オーナーからのメッセージ

「窓ガラス以外でもガラスの交換って対応してらっしゃいますか?」と、工事会社の事務の女性からお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本のマンションの現場で、廊下の手すりのガラスが割れているそうです。

マンションの共有部分、2階の外廊下の手すり下にはまっているガラスを、作業員さんが工事中に誤って割ってしまったそうです。マンションの管理人さんにはお話済ですが、できるだけ早めに元通りにしないといけないとのこと。現地には会社の方がずっといるので、お立合いとお支払が可能。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがすぐに出動しました。ガラスは、型網ひしのタイプ。その場でガラスをカットし、はめ込みまで施工完了できました。

更新日: 2024-04-25

「足柄下郡箱根町湯本にあるビルの1階部分の事務所入り口のガラスが割れてしまった。すぐに対応してもらうことは可能ですか?」と40代くらいの男性からのお問合せがありました。

今朝からの強風で物がぶつかって割れてしまい、1階なので早く直せるところを探しているとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに当たったところ、強風のためガラス割れの作業が立て込んでおり、夕方17時くらいに向かえる者が最短のご案内でしたが、今日やってもらえるならその時間はまだ事務所にいるのでとご依頼いただきました。715×850ミリの網ひし型ガラス。事務所外の空きスペースを使わせてもらい、1時間弱で作業終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-17

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、一昨日の強風でお風呂場の窓ガラスが割れてしまったとご連絡がありました。「昨日別業者に来てもらったがすぐにはできないと言われたので、もう1件くらい聞いてみようと思って」との入電でした。

足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認したところ、強風の影響でガラスの在庫が少ない状態なのですぐに作業できるかは分からないが、ちょうど近くにいるので15分くらいで1度見に行くことができるとのこと。お客様にご案内して、無料見積もりでお伺いしました。現場を見るとペアガラスだったため、発注になることと、料金とだいたいの納期をお伝え一度検討となりましたが、その後再入電あり。「受付の対応もよく、作業員さんも丁寧だったのでおたくに頼みたい」と作業依頼をいただけました。発注し、後日作業へ伺うことになりました。

更新日: 2024-04-10

30代くらいの男性から「マンションのリフォーム工事をしているんですが、作業中にガラスを割ってしまいまして……。今日17時くらいまでにお願いすることってできますか?」とお困りの電話がありました。場所は足柄下郡箱根町湯本でした。

現場では職人さんが17時くらいまで作業をしているため、それまでにガラスを交換しに来てほしいというご希望でした。そのため足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを60~90分前後で行けるように手配しました。現場では入電者の男性も立ち会ってくれたので、一緒に割れたガラスの確認をして料金などをご案内。ワイヤー入りの型ガラスでしたが、在庫で対応できるサイズと種類だったので、了承を得てその場で交換することができました。「当日に作業までしてもらえて助かったよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-03

足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅に住む70代くらいの男性から「自宅の茶だんすのガラスを割ってしまったんだけど、これを新しく取り替えてもらいたいんですがいつ来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

茶だんすには観音開きの扉が付いていて、その扉に入っているガラスが割れたそうです。木枠の扉に模様入りのガラスが入っていたようです。模様入りのものは今はもう廃盤になってしまっているので、普通の透明ガラスか曇りガラスで対応することを了承してもらい、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60分くらいで行きました。現場では1時間ほどで新しいガラスに入れ替え完了。大切に使ってきた茶だんすだったようで、新しくできて喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-03-27

ガラスを見てもらって交換費用の見積もりが欲しいと足柄下郡箱根町湯本内にお住まいの70代くらいの女性からご連絡がありました。他の業者に見てもらったところ、思っていたよりもかなり高額の料金を請求されてしまったそうです。

「透明のガラスをたった1枚交換したいだけなのに、すごい高い金額を言われたの」とお困りのご様子。見積もり無料でお伺いできる、足柄下郡箱根町湯本内作業スタッフが60~90分でお伺いしました。1階の掃き出し窓のガラスで、900ミリ×900ミリ以内の透明3ミリのものでした。ガラス代も高騰し、一昔前のような金額では難しいことはお客様も重々承知。弊社で見積もりを提示したところ、その金額なら納得できるとご依頼いただけました。作業時間は30分ほどで、交換対応したと報告がありました。

更新日: 2024-03-21

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの70代ぐらいの女性から、室内扉に入っているガラスを新しく交換してほしいとお電話がありました。自宅内の玄関と廊下の間を隔てる引戸とのこと。転倒した際に体重がかかり、ガラスが割れてしまったそうです。

破損しているのは、真ん中で仕切られているうちの1枚。ご自身の計測では、横780ミリ・縦560ミリほどだったそうです。ガラスの種類は、片面凹凸になっている型ガラス。しかしこだわりはなく透明ガラスでも構わないので、早めに交換してほしいとのご要望でした。女性の仕事のお休みに合わせ、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを手配。同じ厚みの型ガラスをカットし、お取り替えしました。ご希望通りその日のうちに施工完了できたので、喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2024-03-14

足柄下郡箱根町湯本にある飲食店のオーナーさんである男性からの入電。「お店の入り口ドアのガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが……」とのこと。自動ドアではなく手動のドアのガラスでした。

お店の入り口ドアで手動の引き戸タイプ、高さ2mくらいはあるとのこと。実際現地で見て大きさや厚みにもよるので、もしかしたら取り寄せになるかもしれないとお話し、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを60~90分で手配しました。現地で採寸すると、横832ミリ、高さ1850ミリの透明5ミリガラスで、コーキング施工でした。在庫を確認すると幸い少し大きめのサイズの透明ガラスは持っていたので、そのまますぐ交換することができました。「お店の入り口なんで、当日やってもらえて助かりました」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-06

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの50代くらいの男性から、室内の障子扉についているガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとの作業依頼のお電話がありました。

80cm四方くらいの大きさで、片面がツルツルしていてもう片面はザラザラしたくもりガラス。翌日の18時以降に来てもらいたいとのことだったので、ご希望に合わせて足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを向かわせました。厚さ2mmの梨地ガラスでしたが、このタイプはすでに廃盤になっていて同じものは在庫がなく、他のアクリルやかすみガラスなどを現物をお見せしてご案内。賃貸物件だったため、その場で大家さんに確認していただいたところ、同じものでなくても大丈夫だとのことでかすみガラスに交換しました。30分ほどで作業は完了しました。

更新日: 2024-02-28

足柄下郡箱根町湯本にある団地の3階にお住まいのお客様よりガラス交換のご依頼です。「室内の雪見障子のガラスを割ってしまった。すぐではなくてもいいので、都合のいいときに来てもらいたい。古いんだけどできるかな?」とのこと。

家の中で転んでガラスを割ってしまったそうです。お怪我はなかったとのことで良かったです。和室にある木枠の障子戸の下半分に入っているガラス。「割れたガラスはそのままなんだけど、いいかな?」と気にされていたので「割れたガラスの片付けと回収もしているので大丈夫です」と伝えました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~50分で到着。ガラスは、800×800ミリの透明ガラス。ガラスは特殊ではなかったが、木枠が少しずれていて、こちらの修正に少し時間がかかりました。また、エレベーターのない3階で階段も狭くて、大変な現場だったようです。

更新日: 2024-02-21

「現場で工事をしていて、お客様のところの窓ガラスを割ってしまったんですが、急ぎで交換に来てもらえますか?」と、40代くらいの男性からお困りの電話がありました。現場は足柄下郡箱根町湯本内の施設でした。

ガラスの種類などを詳しく聞くとペアガラスのようで、2枚重なっているうちの外側1枚が割れたそうです。ペアガラスは取り寄せが必要ですぐにガラス交換作業はできないため、そのことを伝えた上で足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが見積りに行きました。現場では16時半まで作業しているということだったので、14時頃に訪問し見積りを実施。そのまま手配となったのでガラスを発注し、後日また作業日を相談することになったと報告がありました。

更新日: 2024-02-14

「足柄下郡箱根町湯本のおじいちゃんの家の裏口のガラスが割れてしまって困っている。そちらはすぐに交換に来てくれるガラス屋さんですか?」と20代くらいの男性からお電話がありました。

外側が見えないくもったガラス。ゴミ箱が倒れて割れてしまったらしく、大きく割れてしまっていて、片付けとかもどこまでやっていいかわからない状態。「今なら僕も一緒にいられるので来てほしい」と言われています。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフに確認し、1枚ものの見えない型ガラスでしたら在庫があるのですぐに交換できると思うとお話。割れたガラスの片付けもこちらでやりますので触らないでお待ちくださいとご案内のうえ足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60分くらいで到着しました。お見積り後すぐに交換できて、ありがとうと何度も言って喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-08

「ガラス交換をしたいので見てもらえませんか?」と30代ぐらいの男性からお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本の自宅で、一戸建ての賃貸住宅とのこと。今回1階部分に設置されている窓ガラスが割れてしまったため、交換を希望しているそうです。

あまり大きくない窓だそうで、大きさとしては横570ミリ・縦780ミリほど。片面凹凸になっている型ガラスでした。網や模様が入っていたり、特殊な加工はない様子。保険を使う予定なので、まずは料金を知りたいとのことでした。厚みや施工方法によって料金が変わるため、詳しくは現場拝見してからになる、お見積りは無料で対応しているとお話。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。正確な大きさを計測し、料金をご案内。保険適用範囲内だったためそのまま施工を行い、無事終了しています。

更新日: 2024-01-31

「足柄下郡箱根町湯本にある町内会の施設内のトイレの小窓が割れてしまったんですが、新しい窓ガラスに交換してもらえますか?」と入電がありました。ご連絡していただいたのは町内会の役員である50代くらいの男性でした。

割れてしまったガラスの大きさは、およそ500mm×500mmの正方形の小窓のようで、表面がデコボコしているすりガラスとのことでした。「今日でも大丈夫ですが、明日の朝のほうが人がいると思うので、できたら明日の12時までとかでお願いできますか?」とのこと。お客様の希望通りに次の日の10~11時で行ける作業スタッフを手配しました。通常のガラスだったため、その場でガラス交換作業を実施。「希望時間通りに来てもらえてとても助かりました、ありがとうございました」とお喜びいただけたそうです。

更新日: 2024-01-24

「会社のガラスが割れてしまっているので、一度見積もりに来てもらいたいんですけど可能ですか?」と50代くらいの男性からお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本内のビルに入っている会社さんで、男性はそこの代表者の方でした。

ビルの2階に入っている会社で、道路に面した大きなはめ殺し窓にヒビが入ってしまったそうです。このまま割れて破片が外に落ちたりすると危険なので、交換で見てもらいたいということで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~60分で訪問しました。ガラスは2mを超える規格外のサイズで、ビルのエレベーターで運べるかなども含め現場で詳しく見積もりしましたが、問題なく対応できるものだったようです。ガラスはサイズの関係で取り寄せになりましたが、作業日までは養生して待っていてもらうことになりました。当日はコーキング施工も実施となりました。

更新日: 2024-01-16

40代くらいの男性のお客様より足柄下郡箱根町湯本にてガラス交換の依頼がございました。「子供がよそ様の家のガラスを割ってしまったので、ガラス修理を頼みたいです。」とお電話がございました。

「子供がよそのお宅のガラスを割っちゃったもんで…」とのこと。お子様がお友達のお家で遊んでいたさいに、お友達の家のガラスを割ってしまったそうです。お客様が弁償されるとのことで現場に今向かっているところだそう。すぐに来てほしいということで、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを30~50分ほどで手配いたしました。縦横900mm以内におさまる透明のガラス1枚の交換をさせていただきました。その場で30分ほどで作業を終えると「すぐになおってよかった…」とホッとされていた様子だったとのことでした。

更新日: 2024-01-10

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性から「数日前に家のガラスが割れてしまったのでとりあえず板で代用しているのですが、ちゃんと直してほしい。他にもヒビが入っているガラスがあるので一緒に見てほしい」とご連絡がありました。

まずは複数枚あるので見積もりから希望。見積もり無料で対応できる足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが50~60分で到着しました。掃き出しの窓ガラスの上下の下部が2枚破損。横807ミリ×高さ821ミリのすりガラスを2枚交換が必須。また、その横にある開け閉めできないFIXガラス(横364ミリ×高さ869ミリの透明ガラス)が1枚ひび割れしていたので、一緒に見積もりを出しました。すべてコーキング施工だったので施工費もビードよりお高くなりましたが、年内にちゃんと全部交換したいということで、そのままご依頼となりました。

更新日: 2023-12-21

「足柄下郡箱根町湯本の実家の玄関横の窓ガラスが割れているので、ガラス交換をお願いしたい」と50代くらいの女性からのお電話がありました。ご自身は遠方のため現地には行けないとのこと。

お母様が昨日近所でカギを無くされ、近所の方にガラスを割って内側のカギを開けてもらって中に入ったそうです。娘さんは現地を見ていないそうですが、昼間は人通りがわりとあるので、ガラスが割れたままだと心配なので直してほしいとの依頼でした。お母様は当日中はご在宅だと言っていたため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60~90分ほどで作業に伺うことになりました。掃き出し窓上部分(透明3ミリガラス、900ミリ×800ミリ)のガラス交換。1時間ほどで作業終了しました。

更新日: 2023-12-13

20代くらいの男性から、ガラス交換の依頼についてのお電話がありました。アパートの室内にある木製ドアのガラスが割れているとのこと。

古いアパートで、室内にある木製のドアに入っているスリガラスの交換のお問い合わせでした。ガラスが割れたのはだいぶ前ですが直さずそのままにしていたようです。会社が借りている社宅だとのこと。転勤が決まり、こんど引っ越すため、ガラスをなおしていかなきゃいけないとのご事情でした。日曜日の午前中がご希望だったため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがお伺い。400ミリ×600ミリのすりガラスの交換を施工しました。

更新日: 2023-12-06

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの60代ぐらいの男性から「自宅の掃き出し窓のガラスが割れてしまったので交換したい」という旨のお電話がありました。上下に分かれたガラスのうち、下の1枚が割れてしまったそうです。2階の窓ですが、目立つところなので早めの交換をご希望でした。

トステムのサッシにはまっているガラスで、上下それぞれに違うタイプのガラスが入っているとのこと。今回割れてしまったのは、片面が凸凹した型ガラスで、その1枚だけを交換したいとのご要望です。一日在宅しているとのお話だったので、その日の午後一番の時間帯に伺える足柄下郡箱根町湯本担当スタッフを手配しました。早速現場を確認し、同じ4ミリ厚の型ガラスにお取替えの作業を実施。「他に休みの日が取れないので、即日作業してもらえてよかった」と仰っていたそうです。

更新日: 2023-11-29

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、ガラス交換のご依頼がございました。「部屋のドアのガラスが割れてしまいました。」とお電話がございました。

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにてガラス交換依頼です。物をぶつけてしまい、リビングと廊下を繋いでいる室内の扉のガラスが割れてしまったとのこと。「この後来てもらって、すぐに直せますか?」と聞かれたので、この後40~60分ほどで向かうことはできるが、すぐに直せるかどうかは現地を見てからとなりますとご案内。無料見積もりでお伺いしました。室内扉の枠だったり、ガラスの種類、施工方法によってすぐに出来る出来ないがあると説明し、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを60~90分で手配いたしました。900×900ミリ以内のスリガラスだったので、その場で作業まで行えたそうです。

更新日: 2023-11-22

足柄下郡箱根町湯本の現場で作業を行っている工事業者の責任者の男性からのお電話で「工事中にガラスを割ってしまったので修理をお願いしたい」との作業依頼がありました。

状況的にお急ぎかと思い、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフ何名かに当たって最短で向かえる40~60分でご案内しました。ところが「今日はもう現場を離れており、先方にも承諾をもらっているので明日のお昼にお願いしたい」とのこと。翌日、ご希望に合わせてお伺いしました。建物1階の透明窓ガラスの割れ替え作業を実施。1時間ほどで完了しました。「当日中に作業までしてもらえるのは助かりますねー!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-15

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの70代くらいの男性からの入電。お隣りさんがガラスを割ってしまったようで、困って男性宅を訪ねてきたので電話帳でガラス屋を調べてかけていただいたそうです。

足柄下郡箱根町湯本は見積り無料でお伺いができる地域だとはご案内しましたが、ご本人も高齢なので自分も現地に行って確認してからまたお電話しますとのことだったので、一旦切電。30分後くらいに再度お電話をいただきました。室内の引き戸のガラスに椅子をぶつけて割ってしまったそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分ほどで向かえる者でご依頼いただいて作業に伺いました。室内木枠引き戸ドア、900×900ミリ型ガラスの交換。料金もご了承いただけたので、1時間ほどで作業はすべて終了しました。

更新日: 2023-11-09

足柄下郡箱根町湯本に実家がある50代くらいの女性からのお電話です。「実家の窓ガラスが割れているので直してほしい。割れたままだと物騒なので、できるだけ早くお願いしたい」との内容でした。

先日お母様が家で転んで動けない状態となり、救急車を呼んで、救急隊の方が窓ガラスを割って中に入ったそうです。お母様は入院中ですが、窓ガラスをそのままにしておくのは不用心なので来てほしいとのこと。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがお客様が実家に行かれるご都合に合わせたお時間でお伺いする予約となりました。現場にて、在庫がある一般的なガラスだったため、その場でガラス交換の作業完了。お客様も「早い対応で助かった」と言っていたようです。

更新日: 2023-11-01

ガラスの割れ替え交換で50代くらいの女性からご連絡をいただきました。空き家になっているご実家が、空き巣被害に遭い、ガラスを割られてしまったそう。お伺い先は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

空き家になっているご実家のガラスが空き巣被害に遭い、割られてしまったそう。ご近所に住む親せきの方が様子を見に行ってくれたときに判明し、現場に本日来たとのこと。「自宅から実家まですぐに来られる距離ではないので、可能であれば今日中に交換してほしいです」とお困りのご様子でした。900ミリ×1300ミリ以内の透明のガラスと、900ミリ×900ミリ以内の透明網入りガラスの合計2枚の交換でした。在庫もあったのでその場で交換対応し、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-10-25

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より、ガラス交換の依頼がございました。「部屋のガラスが割れてしまったので、なおしてほしいです。家の中の仕切りのドアのガラスです」とお電話がございました。

部屋と部屋を繋いでいる間仕切りのドアのガラスが割れてしまったそう。誤ってぶつかってしまい割れてしまったそうです。幸いにもお客様にケガがないようでホッとしました。「今日中に新しいガラスに交換してもらえるのか?すぐに直してほしい」ということで、すぐに足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで手配しました。室内の2ミリガラスの交換をその場で作業させていただきました。当日中にガラス交換が出来たので、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-19

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様から「お勝手のガラスが割れちゃったんだけどさ~、見てもらえないかな~?見積りは無料でOKかな?」と、ガラス交換のご依頼のお電話がありました。

もちろん足柄下郡箱根町湯本なので、お見積りは無料で対応していますとご案内。ドアを勢いよく閉めた衝撃で、お勝手のガラスが落ちて割れてしまったとのこと。昔、利用したことがあるガラス屋さんがあったが、もう廃業したみたいで連絡が繋がらなかったそうです。息子さんが弊社のHPを見つけてくださり、お電話いただけたとのこと。「今日でも明日でもそちらさんの都合で来てほしい」と言ってました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認し、お電話から60分ほどで手配しました。700×800ミリサイズの型ガラスの交換をいたしました。

更新日: 2023-10-11

「自宅のガラスが割れてしまっていて、新しいガラスに変えてもらいたいんですが来てもらえますか?」と40代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住いは足柄下郡箱根町湯本内の団地でした。

割れたのはベランダに面している掃き出し窓の上下に分かれた下半分で、お子さんがおもちゃを投げてしまいそれが当たってしまったそうです。まだ小さなお子さんのため安全面も考えすぐに直したいという希望。ちょうど電話をいただいたときに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの手が空いていたので、30~40分で向かうことができました。一般的な4ミリの型ガラスが入っていたので、すぐにガラスを交換することができました。お子様がお昼寝をしている間に作業を終えられ、入電者のお母様も安堵していたとのことでした。

更新日: 2023-10-04

「窓ガラス以外にもガラスの交換はやってもらえますか?」と50代くらいの男性から入電がありました。家具のガラスが一枚割れてしまったので、そのガラスを交換してくれるところを探しているとのことでした。

少し緑がかっているようなスリガラスで、テレビボードの下の収納するところの観音開きのガラスで枠あり。ガラスの厚みは2ミリとのこと。透明ガラスでもいいのでとにかく直してほしいということで足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。木枠にハマっている横600ミリ×縦200ミリでしたが、透明ではなく色付きのガラスを使用。同等のガラスだと発注になるため、透明ガラスへの交換でOKとのことでした。また、対になっているガラスは割れていないものの、見栄えを考えてこちらも透明ガラスに交換。キレイになり、喜んでいただけました。

更新日: 2023-09-27

ペアガラスの割れ替え交換をしてほしいと50代くらいの女性からご連絡がありました。事前に料金も知りたいとのことでしたが、現地でのご案内になるとお話。お伺い先は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

ペアガラスは特殊なガラスになるので、料金が少し高めになることは知っていたそうですが、どれくらいになるか知りたいとのこと。ペアガラスはほとんどが受注生産品で、口頭できいた内容だけで大体の料金をご案内することが難しく、正確な大きさや種類などを現地で作業スタッフがみてからお伝えすることになると説明しました。ご納得いただけたので、足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。見積もりを提示し、一旦考えたいとお話されていたのでその日は見積もりだけで終了。数日後、依頼したいとご連絡があったのでガラスを発注し、後日交換作業をしました。

更新日: 2023-09-21

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、ご自宅の窓ガラスの割れ替え修理依頼がございました。「家の窓ガラスが割れちゃったんで、見てほしいんですけど」と入電がありました。

すりガラスが割れてしまったとのこと。「ガラスの大きさは一畳ほどでしょうか?」と聞いたところ「その半分だと思う。縦横1メートルくらいかな」と言ってました。お電話いただいたのが18時過ぎでしたが「いつごろ来てもらえるのかな?」とのことで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認。最短50~60分でご案内できました。しかし、今日はもう暗いから明日でいいかな~とのこと。翌日の10時頃にお伺いすることになりました。

更新日: 2023-09-13

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの60代くらいの男性から、「昨日ひっくり返ってガラスを割っちゃったんだよ」と苦笑いでお電話をいただきました。幸いにもお怪我はなかったようで一安心です。

マンションの7階で、ベランダに出るところの掃き出しの窓ガラス。上下に分かれている下の一枚が破損してしまったようです。しかし、ぶつかって割れたくもりガラスの中に網が入っていたため、ガラスにヒビが入りポロポロと割れ落ちるタイプだったので、ガラスがささるなどのトラブルは起きずに済みました。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60~90分でお伺い。型ガラスのひし形網入りタイプだったのでその場ですぐに交換できました。エレベーターがあるマンションだったので、ガラスの搬入もスムーズに行えたそうです。

更新日: 2023-09-06

30代ぐらいの女性からガラス交換のご依頼をいただきました。「足柄下郡箱根町湯本の方の実家に久しぶりに顔を出したら、ガラスにひびが入っているのを発見しまして。高齢の母が住んでいるので早めに交換しておきたいのですが、お願いできますか?」とお電話がありました。

「自分で大きさを測ってみたのですが、大体縦が1200、横が800ミリぐらいでした。よくある透明のガラスで特殊なものではないように思います」とのこと。現場のお立ち会いは、家主であるお母様とお電話くださった女性のお2人でなさるとのお話だったので、お二人のご都合に合わせて足柄下郡箱根町湯本担当スタッフがお伺いしました。その場で3ミリのガラスにお取り替えさせていただきました。「わたしの方が仕事で中々都合がつけられないので、すぐ対応してもらえて助かりました」とお喜びいただけたそうです。

更新日: 2023-08-31

50代くらいの女性から入電。「会社の窓ガラスが割れてしまっているので交換をお願いしたいんですが、今日は来られそうですか?」とお困りでした。会社があるのは足柄下郡箱根町湯本とのこと。時間を調べてご案内しました。

1階にある事務所の腰高窓のガラスで、出勤したら割れていたみたいです。「荒らされてないし、昨日風が強かったので、もしかしたら風のせいで割れちゃったのかもしれない」と仰ってました。割れたままでは防犯上よくないので、仕事が終わる夕方までに来てくれるならお願いしたいとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中の間にはお伺い可能だったので手配。現地で見させていただき、透明ガラスの交換を実施。作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2023-08-23

娘さんからお電話があり「実家のガラスが割れてるので交換をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とのこと。娘さんも今現地にいるようで、実家は足柄下郡箱根町湯本にある戸建てとのこと。受付してお時間などご案内しました。

お話を聞くと、空き巣にガラスを割られてしまったようです。現場検証は済んでいて、警察にも「もうガラス屋さん頼んでいいよ」と言われたので電話したとのこと。お母さんは高齢のため、娘さんも立ち会うと言ってました。1階のお庭に面した掃き出し窓のところが割れてるようです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺い、ガラスを見させてもらいました。掃き出し窓の下部分の曇りの型ガラスの窓の鍵の近くの部分が割られていました。交換作業は1時間かからず終わり「すぐ入れてもらって安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-17

足柄下郡箱根町湯本にあるマンションの管理人さんからガラス交換のご依頼のお電話がありました。「料金も気になるけど、まず今日交換できるかを聞きたい」とお急ぎでの交換をご希望のようでした。

割れたガラスは管理人室の小窓のガラス。実は鍵の閉じ込めにあったので鍵屋さんにきてもらったら、鍵を壊すといわれたそうです。またその金額もビックリするほど高かったそうで、それならガラスを割るからと断ったとのこと。その後ガラスを割って管理人室の中には入れたのでガラスを交換してほしいとのことでした。また、管理人室のガラスを割った状態では帰れないので今日どうしても交換したいとのこと。ガラスは900ミリ×900ミリ以内の透明網無しの一枚ガラスだったので、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60分で現場に行くとその場で交換できたとのことでした。

更新日: 2023-08-03

リフォーム会社にお勤めの40代くらいの男性からのご連絡です。アパートの転出に伴うリフォームのための点検に足柄下郡箱根町湯本の2階建てのアパートに来たが、ガラスが一枚割れているので交換が可能か聞きたいとのことでした。

窓は天井近くにあり、一部外にせり出している天窓のようなガラスだそうです。枠の中にははめ込まれているが、開閉できないはめ殺し窓。網菱ガラスで種類は透明とのことでした。ガラスのサイズは1200×500ミリくらいですが、近くに行けないので見た感じでの説明とのこと。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフに確認するも、現場を見ないと分からないとお話し、現場調査から翌日お伺いしました。大きめの脚立があれば対応でき、内側から外せるガラスだったので対応は可能とお話。見積もり書をお渡し、一度検討となりました。

更新日: 2023-07-27

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの50代くらいの男性からのご連絡です。窓ガラスに寒暖差でヒビが入ったんだと思うけれども、ヒビが大きく広がってきているので見てもらった方がいいのかなと思い連絡したとのことでした。

マンションの腰高窓のガラス。1100ミリ×800ミリの少し横長の網菱入り透明ガラスです。当初は10センチくらいのヒビだったが、30センチくらいに伸びてきているので早めに交換してほしいとのこと。熱割れしない網無しガラスに交換は出来ないかと聞かれましたが、マンションの場合建築規定があるので同じガラスへの交換の方がいいのでは?とお話。もしくは管理会社さんに先に確認してもらうようお話しました。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが40~50分でお伺い。エレベーターがあったので5階でも楽に移動でき、ガラス交換できたそうです。やはり同じガラスに交換したとのこと。

更新日: 2023-07-20

「ペアガラスを割ってしまったんですけど、ペアガラスの交換はできますか?」と40代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

「特殊なガラスを割ってしまって、ペアガラス?っていうガラスだと思うんですけど。同じものに交換できますか?」とご連絡がありました。ペアガラスは受注生産品なので、取り寄せをして後日作業になることをご案内し、了承を得られたので足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフがお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内でした。見積もり書をお渡しし、その日は考えたいとのことだったのでお客様のご自宅を後にしました。後日、お願いしたいとご連絡があったので、ガラスを取り寄せ。その後、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-07-12

「家の中のドアにガラスが10枚くらいはまっているんですが、そのうちの1枚が割れてしまった。1枚だけ交換してもらうことはできますか?」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内にある会社の宿舎でした。

ガラスは随分前から割れていたようですが、生活に支障のない部分だったためしばらくそのままにしていたそうです。しかし、会社の宿舎で賃貸のようなもののため、そろそろ直さないとと思い電話をくれたそうです。ガラスは格子状に10枚入っていて、それがすべて繋がっているものなのか、1枚ずつ分かれて入っているのか見ただけでは分からず、来てもらって詳しく見てほしいということでした。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60分ほどで見に行きましたが、1枚ずつ分かれているタイプだったので、割れた1枚のみの交換で済みました。

更新日: 2023-07-07

内装業者さんだという30代くらいの男性から、リフォーム作業で入っているお部屋のガラスを交換してほしいと電話がありました。場所は、足柄下郡箱根町湯本内にあるマンションの一室ということでした。

リフォーム中に、お客様からガラスも交換してほしいと頼まれたそうですが、ガラスは専門外なため対応してもらえる業者さんを探しているということでした。足柄下郡箱根町湯本であれば、担当の作業スタッフがおり対応することができるので、電話をもらってからすぐ午前中に行くことになりました。ガラスは3枚あり、ひびが入っていたり割れていたりしましたが、すべてその場で交換できる種類だったので、すぐに作業することができました。

更新日: 2023-06-28

40代くらいの男性から、「足柄下郡箱根町湯本の実家の窓ガラスの鍵の部分を割られて空き巣に入られてしまったので、できれば今日すぐに直してほしいけど可能ですか?」とお電話がありました。

「近所の親戚から電話があり、自分も今実家に向かっている途中で警察の検証も依頼したところ。まだ現場の確認はできていない」とのこと。まずは現場を見てからになりますが、特殊なガラスでなければその場で交換可能とお話。保険を使用したいということでしたが、一旦立て替えで現場決済をお願いしているとお話し、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが検証が終わったお時間にお伺いしました。防犯ガラスにしようか迷われていましたが、取り寄せになるのですぐに作業ができないため、今まで通りの型ガラスに交換。大きさは900×1800ミリ以内と規格内だったので、その場で交換できました。

更新日: 2023-06-21

40代ぐらいの女性から「勝手口のドアのガラスが割れてしまったので交換をしてほしい」とご連絡がありました。お電話くださったのは依頼主の娘さんで、現場はお母様が住んでいらっしゃる足柄下郡箱根町湯本のご実家でした。

依頼主は、以前も弊社でガラス交換をしてくださったお客様で「前回とても対応がよかったから、今回も是非お願いしたい」と言ってくださいました。割れてしまったのは前回と同じ勝手口のドアにはまっているガラスで、畳半畳分ぐらいの片面がザラザラしているタイプとのこと。窓ガラスが強風にあおられて割れてしまったので、交換したいというご要望でした。足柄下郡箱根町湯本担当スタッフが40~60分で現場へお伺いし、50分ほどで作業完了。今回も早い対応だったため、お喜びいただけたそうです。

更新日: 2023-06-14

足柄下郡箱根町湯本内のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「今度引っ越すことになったんですが、退去までにガラスにヒビが入っているところを直さないといけないので、その対応をお願いしたい」とお困りのお電話がありました。

ガラスには以前からヒビが入っており、エアコンの近くの窓のため、おそらく熱割れしてしまったんだろうということでした。今月いっぱいで今のマンションを退去するので、早めに原状復旧のために直しておきたいという希望だったので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを60~90分後に行けるように手配しました。ガラスは菱形に網の入っている型ガラスでしたが規格のサイズに収まるものだったので、その場ですぐに交換対応することができました。

更新日: 2023-06-09

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、出来たら今日中にガラス交換してほしいのですがお願いできますか?」とのお電話がございました。

750×800ミリくらいのサイズで、網なし型ガラスの窓ガラスが割れてしまったとのこと。他の業者に見積りに来てもらったそうですが、高速代が入って高額請求されてしまい頼まなかったとのこと。お宅ではどうなのかな~?と思って連絡したと言っていました。ガラスの大きさや厚みと施工方法によって変わるので見てからになるとご説明。やはりご不安があるようでしたので、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが無料見積りからでお伺いしました。実際現場でガラスを採寸し、料金の説明をするとお願いしたいと言っていただき、作業になったとのことでした。

更新日: 2023-06-01

「足柄下郡箱根町湯本にあるビルの1階部分の事務所入り口のガラスが割れてしまった。すぐに対応してもらうことは可能ですか?」と40代くらいの男性からのお問合せがありました。

今朝からの強風で物がぶつかって割れてしまい、1階なので早く直せるところを探しているとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに当たったところ、強風のためガラス割れの作業が立て込んでおり、夕方17時くらいに向かえる者が最短のご案内でしたが、今日やってもらえるならその時間はまだ事務所にいるのでとご依頼いただきました。715×850ミリの網ひし型ガラス。事務所外の空きスペースを使わせてもらい、1時間弱で作業終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-25

足柄下郡箱根町湯本の40代くらいの男性から、部屋のドアの仕切り戸のガラス交換のお問合せです。6枚にわかれているうちの1枚だけ割れてしまったとのことでした。

「窓ガラスではなくて室内の間仕切り戸のガラス。上は透明で真ん中だけがくもっているようなデザインになっている。割れたのは下の1枚だけなんですが、直すことはできますか?」と言われています。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認のうえ「同じようなデザインガラスだと取り寄せが難しいものになりますが、まずは見積もりからお伺いします」とご案内。60分くらいで到着しました。同じガラスのご用意はやはり難しく、通常の透明かくもりガラスであればすぐにできるとご説明。ご相談の結果、見えないガラスのほうがいいとのことで、型ガラスに交換で完了しました。

更新日: 2023-05-19

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「風呂場の窓ガラスが割れてしまったので新しいガラスに交換してもらいたい。すぐにお願いできますか?」とお電話がございました。

木が倒れてきてお風呂場の窓に直撃してしまい、ガラスが割れてしまった。物騒なニュースが多いので、ガラスを割れた状態のままにしておくのが怖いと言っていました。なんとか今日中にガラス交換を頼みたいとのご希望で、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフの向かえる最短の時間を調べました。50~60分ほどでご案内すると、とても喜んでいらっしゃいました。窓枠が曲がったり壊れたりはなかったので、その場で型ガラス交換ができました。

更新日: 2023-05-12

40代くらいの男性から「別宅のガラスが割れたので、そこの枠を外して今足柄下郡箱根町湯本の自宅まで持って帰ってきたんですけど、それを新しいガラスに入れ替えてもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

別宅での滞在期間が限られていたためそちらでガラス屋を呼ぶ時間がなく、やむなく足柄下郡箱根町湯本の自宅に枠ごと持って帰ってきたそうです。一般的なアルミサッシの枠ということだったので、交換できると思うとお話しし、担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。枠は自宅の車庫に立てかけてあったものを預かり、作業車にてガラスのカットや施工などを行いました。今度別宅に行くまで自宅に保管するとのことだったので、割れないように気を付けてとお話し、無事に作業は終了したとのこと。

更新日: 2023-04-27

不動産屋さんにお勤めの30代くらいの女性から、足柄下郡箱根町湯本の空き物件のガラス交換の見積もりをしてほしいとお電話をいただきました。知らないうちにひび割れをしていたとのことでした。

1ヶ月前に前の住人が退去する時の点検では割れていなかったはずなのに、その後ヒビが入っているとのことでした。熱割れの可能性が高そうですが、まずは現場を見てからわかる範囲で原因と料金をご案内するとお話。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフが60~90分くらいで現場に到着しました。ガラスは畳半畳分でくもりガラス、斜めひし形の網ワイヤー入り。窓の位置的にも気温差による熱割れかと思われ、保険対応を適用したいとのことでした。まずは見積もりを出し、後日ご依頼のご連絡をいただき交換作業となりました。

更新日: 2023-04-20

トラックの荷台に荷物を積んだ状態で車を駐車しようとバックをしたら、荷台に積んであった荷物が倒れて、駐車場隣の倉庫のガラスを割ってしまったので弁償しなくてはいけないと50代くらいの男性から入電。場所は足柄下郡箱根町湯本でした。

倉庫に人がいたので事情を話して、すぐにガラス屋を手配すると言ったのですぐに来てほしいとのことでした。外から見る限り、ガラスは900×900ミリくらいの透明ですが、細いワイヤーが縦横に交差して入っているとのこと。出窓ガラスで2枚の引き違い戸のうちの1枚のようです。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。少し高さがあるガラスでしたが、脚立で届く範囲。大きさも700ミリ×800ミリと高さがあっても1人で作業できる範囲だったため、その場ですぐに交換作業となったそうです。

更新日: 2023-04-13

訪問介護のヘルパーさんから「足柄下郡箱根町湯本にある訪問先のガラスの交換作業に来てほしい。先日利用者さんが家の中から出られなかったので、ガラスを割って中に入ったんです」との連絡を受けました。

利用者さんはしばらく入院するようになったので、割れたガラスをヘルパーさんが立ち会いのもと直したいとのこと。ご家族も遠方に住んでいて立ち会いができないので、足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフがヘルパーさんの来られる時間に合わせて30~40分で現場に向かいました。引き違い戸のガラスで内側の鍵部分に合わせてガラスが割られていたので、上下の下のガラスを交換しました。型ガラスでしたが、1枚ガラスだったのでその場で交換可。ガラスを割るという潔い判断から、利用者さんの命に別条もなかったようです。作業を終えるとようやくひと段落と安堵していたようです。

更新日: 2023-04-06

足柄下郡箱根町湯本に住む60代くらいの女性から「住んでるアパートなんですけど、防犯のためにもなるべく早めにガラス交換したいんですけど、いつ頃ガラス交換に来てもらえますか?」と、お電話がありました。

「この間、鍵を持って家から出るのを忘れちゃって、窓の鍵のところのガラスを自分で割って入ったのよ。まぁ全部割れてるわけじゃないんだけど、防犯のためにもなるべく早く来てもらえる?」とのこと。おおまかなガラスの寸法や種類などお聞きして、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを探し、60~90分くらいでお伺いすることになりました。「無料で見積もりしてくれるし、料金ちゃんと聞いてからここにするか決められてよかった」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2023-03-29

空き巣被害でガラスがひび割れしているので交換してほしいと足柄下郡箱根町湯本のご実家のガラス交換依頼で、40代くらいの男性から入電がありました。被害はなく、警察の現場検証も済んだところとのことでした。

朝カーテンを開けると、クレセント錠周りのガラスがひび割れしていたとのこと。しかし、以前に防犯ガラスに交換していたことから、ガラスは完全に割れずに諦めたのか何も被害はなかったとのことで少し安心しました。いずれにしても早く交換したいということで足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが30~50分で現場に到着。今回は防犯ガラスのおかげで被害がなく終わったということから、また防犯ガラスがいいとのご希望。発注して後日の作業になりましたが、無事にガラス交換を終えるとお客様は安堵していたようです。

更新日: 2023-03-23

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「窓ガラスが割れてしまったので修理してほしい。ただ普通のガラスじゃないようなんですが…」とガラスについてご相談がございました。

普通のガラスじゃないと言っていたので、どんなガラスになるのか詳細を伺いました。透明のガラスではあるが、ガラスの中に針金が入っているとのこと。ワイヤー入りガラスのことでしたので、詳しくはガラスを見てからの案内にはなるが対応出来ると思うとお話しました。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、30~60分ほどで手配しました。消防法で網入りガラスが必須の地域と管理会社から言われたとお客様はおっしゃっていたので、今と同様、縦も横も900ミリ以内の透明網ひしガラスの交換を承りました。

更新日: 2023-03-20

足柄下郡箱根町湯本にある戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「家のガラスが割れてしまいました。今日中に修理に来てもらいたいんですが可能ですか?」とガラス交換でのご相談がございました。

築年数がとても古いお家。台所と茶の間の間にある引き戸の障子ガラスで、ぶつかってしまい割れてしまったので、今日中の割れ替え作業をご希望でした。室内で使われている薄いガラスは、厚みによってはすでに廃盤になっているものがあるので、全く同じガラスで対応出来るかは見てからと説明し、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。やはり型ガラス2ミリですでにメーカーで製造していないものでしたので、すりガラスに変更対応させていただきました。

更新日: 2023-03-09

20代くらいの女性から「足柄下郡箱根町湯本の祖母の家の廊下のガラスで、小さいものが何枚かはまっているうちの1枚が割れてしまっている。しばらくそのままにしていたようですが、寒いので早めに直せますか?」とお電話がありました。

「祖母が随分前に杖をぶつけて、穴があいたままになっていて、割れたガラスもそのままになっています。最近になって外気が入ってきて寒いのはそのせいだと分かって直したいと相談されたんですけどできますか?」と心配そうな様子でした。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフに確認し、「特別なガラスでなければはずして交換できるので、まずは見せていただきます」とお話。60分くらいで到着しました。通常の型ガラスでしたので、その場ではずしてガラスを切って交換、割れたガラスの処分もさせていただきました。

更新日: 2023-03-03

「会社敷地内の倉庫のガラスが2枚割れたので今日中に直してもらうことはできますか?」と、足柄下郡箱根町湯本にある会社従業員の女性からガラス交換ご依頼のお電話がありました。

工事で重機を使用して作業した際に窓に当たって割れてしまったそうです。割れたままにして帰れないので今日中に直せるところを探していると、すぐの作業ご希望とのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる60~90分の者でご依頼いただきました。倉庫の掃き出し窓透明3mm厚のガラス2枚、暗くなる前には作業が終わり「これで安心して帰れるわー、助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-24

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「小さな子供がガラスを割ってしまいケガをしてしまった。上の子もよく動くので危なくて、気が気でないのですぐに直してもらいたい」とのお電話がありました。

ベランダに出るサッシの透明のガラス1枚分。ペアガラスではなさそうだったので本日中に直せるだろうと伝えると、ホッとした様子でした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフで最短で向かえる30~40分の者でお伺い。お子さんが走り回ってぶつかって割れ、おでこを切ってしまったそうですが、病院にも行って元気そうで、すでに走り回っていました。少し大きめのガラスでしたが、在庫があったのですぐに交換することができました。

更新日: 2023-02-17

40代くらいの女性からのガラス交換のご依頼。足柄下郡箱根町湯本にあるご主人の実家の美容室のガラス扉が泥棒被害で割られたそうで、できるだけ当日中のお急ぎの作業ご希望でした。

個人で営まれている美容室で、入り口の押し引きする大きめの扉に入っているガラス。警察の現場検証は済んでいて、早く直したほうがいいと警察に言われ、娘さんにすぐやってくれるガラス屋さんはないかと連絡がきたそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の者に当たったところ、ちょうど付近で待機中の作業スタッフが15分で向かえたのですぐに出動。店舗入り口ドアの透明網菱ガラスの交換。大きめのガラスで店舗が道路に面しており作業場が狭くて大変でしたが、1時間半ほどで作業終了しました。

更新日: 2023-02-10

サッカークラブの指導をしているという30代くらいの男性から、学童保育クラブの入口上部分にボールが当たってしまい、ガラスが割れてしまったと入電がありました。足柄下郡箱根町湯本にある学校敷地内だそうです。

学校の責任者に連絡はしてあり、学童の担当の先生がこれから来てくれることになっているそうです。料金を聞かれたのですが、厚みや施工方法を見てからになるとお話し足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが40~50分でのお伺いでご案内しました。ガラスは透明3ミリ、900×400ミリの網無しガラスの交換でした。引き違い扉上部の、アルミ冊子の引き違い窓 。交換作業時間30分。不安そうに見守っていたサッカークラブのコーチは、ホッとされていたそうです。

更新日: 2023-02-02

「足柄下郡箱根町湯本の自宅でのトラブルなんですけど、子供がおもちゃをぶつけてガラスが割れちゃったんです。明日明後日あたりってきてもらえますか?」と30代くらいの男性からお問い合わせがありました。

ガラスは少し飛び散ってしまったそうですが、ご家族皆様にお怪我がないようで安心しました。ガラスは800×800ミリくらいの窓ガラス。これからお仕事に行かれるそうなので、今日ではない方が都合が良いとのことで足柄下郡箱根町湯本作業スタッフが翌日のお昼ごろにお伺いすることになりました。おもちゃで割れてしまうということでしたが、入っていたのは2ミリの一番薄い型ガラスでした。すでにガラスが廃盤になっている上に厚みも薄く心配ということで、今回は3ミリのガラスを入れることになりました。

更新日: 2023-01-27

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、ガラス割れ替えのご依頼がありました。窓を掃除していたところ、うっかりガラスが割れてしまったとのこと。

大掃除をしていたところ、物がぶつかってしまい割れてしまったそうです。「今日この後に来てもらえないかな?ガラスがないと寒くて凍え死んじゃうからさ~」と笑いながらお話されていました。60~90分ほどで伺える足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが見つかったので、お客様にご案内。「ありがとうね、助かるよ」と喜んでいらっしゃいました。すぐに手配させてもらいました。透明3ミリガラス割れ替え完了しました。

更新日: 2023-01-19

「ガラスが割れてしまったので、直してもらいたい。でも初めてのことで、どうしたらいいんですか?」と、60歳代くらいの女性からのご連絡です。足柄下郡箱根町湯本のマンション1階にお住まいです。

「見積もりはできますか?」と聞かれましたが、ガラスについてお伺いするうちに、透明のぺアガラスと判明。内側が割れてしまったそうです。「それはすぐにできるガラスではないため、本日は見積もりで、料金と大まかな日程のご案内になる」と伝えました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、60分で到着しました。厚みや施工状況、日程の確認をしました。年末年始が入ってしまうため、通常よりも少し時間はかかるとご案内したようですが、お待ちいただけるそうです。ガラスの危ないところの養生をして戻ってきたそうです。

更新日: 2023-01-13

室内の雪見障子の下に付いているガラスが割れたとのご連絡。足柄下郡箱根町湯本にお住まいの70歳代くらいの男性からのお電話で「そんなに急いではいないんだけど、今週末に人が来るので、それまでに直したい」とのことでした。

「本日でもお伺い可能ですが、時間を確認しますか?」と伝えると「えっそんなに早く対応できるんだ。それなら今日は予定もないし、来てもらおうかな?」と言われました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの到着時間目安40~60分でご案内し、お伺いすることになりました。ガラスは、木枠の中に入っている、透明2ミリ。大きさは800×750ミリ。雪見障子の場合、内枠から、下部分のガラスのみ取り外して、交換の作業をします。枠を傷つけないよう慎重に作業して、無事に完了できたそうです。

更新日: 2023-01-05

昨夜暗い中で探し物していたら、転んでしまってガラスを割ってしまったと足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの女性から入電。「今日は休みなので、今日中に来て直してもらいたいんだけどどうだろう?」とのお問い合わせでした。

足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフは午前中作業が詰まっていたので、13時ごろの到着でご案内。「今日は一日家にいるし、直しておかないと奥さんに怒られちゃうから大丈夫。待っています」と言っていただけました。少し手を切ってしまったそうですが、本当に少しだったそうで良かったです。作業は800ミリ×800ミリの掃き出し窓下部分の型板ガラスの交換。周りのビードもかなりカビていたので、一緒に交換したそうです。ご主人は交換作業が済んでホッとされていたそうです。

更新日: 2022-12-23

50代くらいの男性から「台風や突風などの災害や強盗などの対策に、家の出窓を防犯ガラスに変えたい。どういう流れで施工してもらえばいいですか?」とお問合せのお電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本の一戸建てです。

親戚の方が空き巣に入られたらしく、防犯をしっかりしようとガラスを防犯ガラスに変えたいそうです。出窓は大きな窓のようで、「割られたりしたら簡単に出入りできちゃうから」と心配なご様子。防犯ガラスは特殊なガラスなので、当日の交換はできない旨をお伝えし、まずはお見積りからお伺い。足柄下郡箱根町湯本の作業員が2日後の午前にお伺いし、見積もりと現地で発注する部材などのご説明を実施しました。施工後、分厚いガラスになって頼もしいと安心していただけたと、報告がありました。

更新日: 2022-12-16

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「リビングのガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが、今日は来れますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

リビングのドアにはまっているガラスで、重い荷物がぶつかって割れてしまったとのこと。明日お孫さんが遊びに来るみたいで「このままだと危ないから今日中に直したいんですけど、来れますか?」と気にされていました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので90分で手配。現地で大きさや厚みなど採寸し、ご料金などご案内。ご了承いただけたので作業に入り、1時間はかからずに作業は終了。すぐに交換できたので喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-09

足柄下郡箱根町湯本の40代くらいの男性のお客様から「家の窓ガラスを2枚交換してほしいです。見にきてもらえませんか?」とのご依頼がありました。借家の戸建てに住んでいるとのこと。

割れてしまった訳ではないそうです。現在ついているのがくもりガラスで、くもりガラスから透明のクリアなガラスに替えてほしいとのご相談でした。ガラス2枚分を交換してほしいとのこと。予算を決めているので、まず見積もりに来てもらい、料金によって作業をお願いするかを決めたいとのご希望でした。もちろんお見積もりから伺いますと伝え、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。結果、予算内でガラス交換させていただいたとのこと。

更新日: 2022-12-02

小石が当たったのか、窓ガラスにひびが入ってしまったと60代くらいの男性から入電。ひびがだんだん伸びているようなので、交換した方がいいかなと思ったとのこと。足柄下郡箱根町湯本にある団地の1階にお住まいです。

ガラスは掃き出し窓のワイヤー入り透明ガラス。上半分なので、800×800の大きさとのことでした。ワイヤー入りは放っておくと中が錆びてくるので、早めの交換をおすすめしています。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが60分での到着をご案内も、予定ありで一旦検討。午後に再度連絡があり、来てほしいとのことで同じ60分くらいでおうかがいしました。ワイヤー入りでコーキング加工なので、少し時間はいただいたようですが、出来上がりはご満足していただけたそうです。

更新日: 2022-11-25

40代くらいの男性から「人の家のガラスを割ってしまって、今日交換をしてもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

「子供とキャッチボールをしていたら公園に隣接している家のガラスを割ってしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。そのお宅の方とお話をし、時間の都合が合う17時~17時半に足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフがお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラスで、上下に分かれている掃き出し窓の下部分の交換でした。厚みは4ミリで在庫もあったため、サッシを外してその場で交換作業に入ることが出来ました。

更新日: 2022-11-17

60代くらい男性から「ガラスを割ってしまったのではやく交換に来てほしい」とお困りのお電話をいただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

「仕事でアパートの草刈りをしていたらお客様の家のガラスを誤ってわってしまったんです」とのこと。割ってしまったお宅の方も立ち会いができるのでできるだけ早く来て欲しいということで足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラスでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事に交換作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-11-11

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの70歳代くらいの女性から、ガラス交換のご依頼を受けました。「割れたままにしてあるけれど、そのままで待っていていいですか?」とのこと。

お怪我されることもあるので、大丈夫な場所であれば、そのままでお待ちくださいとお伝えしました。古い家のガラスで、模様が入っているみたいと言われたので、そういったガラスは現在ほとんど作られていないとご案内。一般的な型板ガラスになる可能性が高いので、現場で相談してほしいと伝えました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~40分で到着。大きさは、600ミリ×800ミリ。掃き出し窓の下部分。結局、変わったガラスではなく、3ミリの普通の型板ガラスが入っていたようです。同じガラスで交換し、割れたガラスの回収もしてきたそうです。

更新日: 2022-11-04

足柄下郡箱根町湯本にある父親の家のガラスが割れてしまったという連絡が、今朝娘さんにあったそうです。午前中、病院の予約をしているため、ガラス業者に連絡してほしいと頼まれたそうです。

どこの窓が割れたのかなど、よく聞いていないとのこと。2階の窓ガラスで、透明ということ以外大きさなどは不明だそうです。お父様も娘さんも、15時にはいるので予約したいとの希望。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、15時にお伺いしました。2000ミリ×500ミリサイズ、2階の縦長のはめ殺しの、透明ガラスだったそうです。ガラスの厚みが6ミリで、在庫を使ってしまった後だったので、とりあえず養生作業して、翌日の午前中にガラス交換完了できたとの報告でした。

更新日: 2022-10-27

「普段は誰も住んでいない実家が空き巣に入られた。ガラスを割られてしまったので修理をお願いしたい」と50代くらいの男性からお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本の一戸建ての家とのことでした。

普段は空き家なので、近所に住んでいる親戚に一週間に一度郵便物を取りに行ってもらっているとのこと。その時に毎回、何も変化がないか確認してもらっていたら、お風呂場のガラスが割られていたようです。先に警察に現場検証をしてもらったので、もうガラスは交換してOKとのことでした。今日現場にお客様も行くとのことで、お時間合わせて、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフも現場に到着。縦720ミリ×横860ミリの型網無しガラスだったので、その場で30分くらいで交換できたそうです。

更新日: 2022-10-20

「自宅のマンションの掃き出し窓にちょっと特殊なガラスが入っているのですが、ヒビが入ってしまったので交換を考えている。いくらくらいかかるのか知りたい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

一社先に見積もりにきてもらったところに、スペーシアというガラスが入っていると言われたそうです。スペーシアは真空ガラスになっており、一般的なガラスの約4倍、複層ガラスなら約2倍の断熱性能があり、結露対策にも効果があるガラスと言われています。元々このスペーシアガラスのためのサッシになっているため、今回も同等のガラスを入れてほしいとのことでした。まずは現地で採寸から見積もりを実施。後日保険会社さんの許可が下りたということで、材料を発注して納期を待って施工へお伺いすることになりました。

更新日: 2022-10-13

「気づいたらガラスにヒビが入っていた。今日孫たちが来るし、大きいガラスだから、割れたら大変だから今日交換することは、できるんですか?」と足柄下郡箱根町湯本に住む男性からお問い合わせがありました。

「ぶつかったりして無いのに、何か急に大きいヒビが入っていて、驚いたよ~」と、お客様も原因などにはお心当たりがないようでした。ガラスは熱割れなど、自然に割れてしまうこともありますね、とお話しして、今日すぐに伺える作業スタッフを確認しました。50~60分ほどでお伺い。まずは見積りにはいり、845ミリ×1830ミリの掃き出し窓の網入り透明ガラスを交換しました。「孫が来る前にやってくれて、安心したよ!」とご満足いただけたようです。

更新日: 2022-10-06

足柄下郡箱根町湯本の戸建てのお宅にお住まいの男性から「玄関のガラスが割れてしまったので直してもらいたいが、今日は時間が遅く、年寄りの両親が寝てしまう時間なので、明日来てほしい」とのご相談です。

明日は男性はお仕事なので、ご両親がお立ち合いされるそうです。「すぐに交換はしてもらえるんですか?一度枠を持ち帰って、再度、取り付けに来るってことですか?」と聞かれました。「いえいえ、ガラスは車に積んでいるので、大きさが合えば、そのまま作業しています」とご案内。「それならよかった、お願いします」とご依頼。担当作業スタッフが、翌日の9時に到着。引戸の玄関の、800ミリ×1800ミリの型板ガラスを交換してきました。ガムテープを、はがすのが大変だったそうです。

更新日: 2022-09-29

「マンション5階の部屋の少し出窓っぽくなっている感じのガラスにヒビが入ってしまった。修繕か交換をしてほしいけれども、外に足場がないので場所的に作業できるかどうか聞きたい」とのこと。足柄下郡箱根町湯本のマンションです。

「たぶん内側から外せると思うが、見てからにはなる。内側から外せれば対応は可能」と伝えました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、とりあえず40~60分でお伺いして、確認してご案内すると伝えました。見させていただいたところ、内側からの対応が可能で、透明網無しの4ミリだったので一人での対応もできると案内すると、そのままご依頼いただけて、作業に入ったようです。古いマンションで、枠がコーキングだったため少し時間はかかりましたが、きれいに交換できたそうです。

更新日: 2022-09-21

40代くらいの男性から「お店のガラスが割れてしまったので交換してほしいです、今日中に対応していただくことは可能ですか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本内の店舗でした。

「お店のガラスを割ってしまって、明日から営業が始まるので今日中に直してほしいです」とお困りのご様子でした。足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフが近くで作業していたため、前の作業が終わり次第すぐにお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリで透明のガラスでした。在庫があったため、その場で交換作業することができました。作業時間50分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

50代くらいの解体工事業者の方から、足柄下郡箱根町湯本の現場の隣の店舗の入口のガラスを割ってしまった。防犯上このままにはできず、すぐに交換してほしいとお電話がありました。

「隣のお店の入口に物を落としてしまってガラスを割ってしまった。すぐに弁償でガラス交換をしてお詫びしないといけない。いつも使っているガラス屋さんが在庫が無いというので何とかお願いしたい」と言われています。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフに確認したところ「ペアガラスや特殊ガラスでなければ在庫は持っておりますが、大きさによってはすぐにできるかどうか見てからになります」とのこと。ご了解いただきお伺い。透明1枚ガラスで規格内サイズでしたのですぐに交換でき、安心していただけました。

更新日: 2022-09-06

足柄下郡箱根町湯本にあるマンションの管理組合の役員である60代くらいの男性から「マンションの管理棟のガラスが2枚破損しているので直そうと組合で決まった。まず組合で承認を得るため見積もりをしてほしい」とご連絡をいただきました。

足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60~90分後にお伺いすることになりました。1枚目は560ミリ×780ミリの排煙窓のくもりガラスで、滑り出し窓で押し出して開ける窓。2枚目は900ミリ×1780ミリくらいの開け閉めできないはめ殺しの窓、こちらはコーキング施工とのことでした。理事会で審議するため、細かい見積もりが欲しいとのことで2枚分の見積書を作成。その日は検討になりましたが、約2週間後に再入電があり、正式に作業依頼のお電話をいただきました。当日施工可能なガラスだったので、すぐにお伺いすることになりました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの女性から「自宅のリビングのガラスが割れてしまった。今日すぐに交換できますか?」とお電話をいただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

リビングから庭に繋がる掃き出し窓のガラスを割ってしまったそう。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内のもので透明のガラスでした。「庭から家具を入れようとしたら当たって割れてしまった。だいぶ派手に割ったから、できれば今日中に交換したい」とお困りのご様子でした。足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフがお伺いしました。ガラスの詳しい大きさを測り、在庫もあったのでその場で交換作業することができました。

更新日: 2022-08-23

足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「玄関のガラスが割れてしまって、できれば早く直していただきたいんです」とお電話をいただきました。

引き戸のガラスが割れてしまったそうです。「引き戸のガラスが割れている。明日から仕事があるから、できれば今日中に直してほしいです」とお困りのお電話いただきました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリで型ガラスでした。足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。在庫もあったのでその場で交換作業をすることができました。「早くやってもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

30代くらいの男性から「内装工事をしていて担当しているお家のガラスを割ってしまったので交換していただけますか?」とお困りのお電話いただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本内のマンションでした。

内装工事の仕事をしていて、担当していらっしゃるお家のガラスを割ってしまったそうです。「住人はいない部屋なので急いではいないのですが、何時頃に交換作業していただけますか?」とお電話いただきました。足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリほどで透明のガラスに網がひし型にはいったものでした。交換作業は40分ほどで無事に交換作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-08-02

40代くらいの女性から「ガラスが2枚も割れてしまって、明日から仕事で家をあけるので今日中に来ていただけますか?」とお電話いただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

リビングから庭に出るところの掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。掃き出し窓の上下に分かれているうちの下部分、大きさは900ミリ×900ミリ以内で透明のガラスでした。「空き巣にでも入られたら怖いので、今日中に新しいガラスに交換したいです」とお困りの様子でした。足柄下郡箱根町湯本内の担当作業スタッフがお伺いし、在庫も確認できたため、その場で無事に交換作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-07-26

歯科クリニックの院長先生からご連絡がありました。クリニック内にあるお客様の靴を入れる靴箱のガラスが割れてしまったそうです。危ないのですぐに直しに来てほしいとのこと。足柄下郡箱根町湯本にあるクリニックさんでした。

入口はいった角にある下駄箱だそうです。危ないので早く直したいが、特注の靴箱なので、対応できるだろうか?との問い合わせです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40~60分でおうかがいして確認しました。枠の中にはめ込まれていることや、透明でカット加工などもなかったので、すぐの対応できたとの報告でした。大きさは、400ミリ×600ミリでしたが、厚みが6ミリある透明ガラス。即日の対応にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-07-19

「先日孫が遊びに来ていて走り回っているときに、ガラスに思い切りぶつかってしまい、ガラスが割れてしまったので交換してほしい」と、足柄下郡箱根町湯本の公団住宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

お孫さんはかなりの勢いでぶつかってしまい、たんこぶはできたものの、割れたガラスでの被害はなかったようで少し安心しました。割れた部分の破片もとがっていて危ないので、できるだけ早く交換してほしいとの依頼。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。ガラスは掃き出し窓の横にある横300×高さ870ミリの透明ではめ殺し窓で、ガラスの厚みは3ミリ。コーキング施工だったのでガラスを交換してから施工に少しお時間はかかりましたが、50分ほどで交換作業が完了。「これでまた孫を呼べるわ」と、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-07-12

足柄下郡箱根町湯本の店舗にお勤めの40代くらいの男性から「お店を新装するにあたって、今は外から見えないようなガラスを使っているのですが、これを透明に変えようと思っているので見積もりしてほしい」とご連絡をいただきました。

「中が見えないとお客様が入りにくいので今は入り口ドアを開けているが、季節的にも虫が増えてきたのでガラスを透明にする案が上がった。金額的なお話もあるのでまずは現場を見てほしい」とのご相談。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60~90分後にお伺いすることになりました。店舗入り口引き戸のガラス2枚と、その横にあるはめ殺しのスリガラス2枚、計4枚を透明ガラスに交換したいとのことで、お見積りを実施。その日は検討となりましたが、数日後に再入電があり、ガラスを透明に交換する許可が下りたようで、作業に伺うことになりました。

更新日: 2022-07-05

40代くらいの女性から「家の和室のガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお電話いただきました。場所は、足柄下郡箱根町湯本内のアパートのお部屋でした。

お子さんが物を投げつけてガラスを割ってしまったそうです。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリの型ガラス、上下分かれている掃き出し窓の下部分でした。「交換してほしいですが、料金先に見積もりを出してほしい」とのことでした。担当の作業スタッフが40~50分でお伺いし、見積り。料金や作業内容をご説明し、交換作業に入りました。50分ほどで無事に交換作業が終了したと報告がありました。「すぐに交換対応してもらえてよかった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-28

「お風呂場の入り口ドアのガラスを1枚割ってしまったので、交換の見積もりを出してほしい」と、足柄下郡箱根町湯本の賃貸物件にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。加入している保険でまかなう予定とのことでした。

賃貸物件のため管理会社に電話をすると、ガラス屋さんに見積もりを出してもらってそれを保険会社に請求する仕組みと言われたとのこと。そのため、まずは現地確認に足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60~120分後に伺いました。300×900ミリのお風呂場のアクリルガラス。4枚のうちの1枚が破損して破片が枠に残っている危ない状態でした。見積もりを出すと、この後は保険会社とやり取りするから早急に直してほしいとのことで急きょ作業となりました。在庫は持っていたのでその場で40分弱で交換作業を実施しました。

更新日: 2022-06-21

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「引っ越しをするので割れて放置してあったガラスをそろそろ直さないといけなくなった。できれば早く来てほしいのですが可能ですか?」とお電話をいただきました。

約半年前にガラスにヒビが入っていることに気が付いたお客様。特に心当たりもなく、ヒビだけだったので「後でいいや」と後回しにしていたそうです。しかし仕事の関係で急きょ転勤が決まったので、すぐに交換してほしいとのご希望。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが50~60分後にお伺いとなりました。上下真ん中サッシで分かれている下部分、くもりの型ガラスでひし形状に網が入っているガラス。作業車にガラスの在庫は積んでいるのでその場ですぐに交換可能とお話。30分で作業を終えると「こんなに早くできるなんて本当に助かりました!」と、とても喜んでもらえたそうです。

更新日: 2022-06-17

40代くらいの女性から「自宅のガラスが割れてしまったので交換をお願いしたい。明日から数日間家をあけたいから今日中に交換してほしい」とお電話いただきました。場所は、足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

自宅のリビングの、庭に出るところの掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。「明日から数日間実家に帰る予定だけど、ガラスが割れたまま家を開けられないから、今日中に直してほしい」とお困りのご様子でした。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリの型ガラスでした。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで向かいました。現場を確認し、ガラスの在庫もあったためその場ですぐに交換作業ができました。「こんなに早く終わると思わなかった」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-06-07

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「リビングのガラス、上下に分かれている下の部分にヒビが入って割れてしまった。危ないのですぐに交換して欲しい」とお電話ありました。

「子供が遊んでいて投げたおもちゃがあたって割れてしまった。中に黒っぽい線が入っているガラスなので割れ落ちてはいないのですが、ヒビがどんどん広がっていって怖いのですぐにできますか」とご心配な様子です。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフに確認し、40~60分の到着でご案内。「透明網入りガラスは在庫がありますのですぐにできますから、ケガをしないように気をつけてお待ちください」と伝えました。スタッフ到着後、その場でガラスを切ってはめこんで1時間もかからずに完了。安心していただけました。

更新日: 2022-05-31

足柄下郡箱根町湯本にある戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「自宅の窓ガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

割れてしまったのはお風呂場の曇りガラスとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフと連絡を取り、この日は少し混みあっていて午前中の予約が埋まっていたのでちょうどお昼ころのお伺いが最短でした。それをお話すると「夜勤明けで帰ってきて電話してるので、来るまで寝て待ってます。何回かピンポン押してください」とのこと。お伺いの際、一応お電話したら出てくれたので、到着後は起きて待っててくれました。ガラスは4ミリの型ガラス。枠に残ってる破片などを取り除き、1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-05-24

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの60代くらいの女性から「お庭に出るところの縁側のガラスを近所の子供たちに割られてしまったので、修理をお願いできますか?」とご連絡をいただきました。木枠に入った窓ガラスとのこと。

お庭に出る縁側の木枠に入った窓ガラスに、外で遊んでいた子供たちが蹴ったサッカーボールがあたり、そのまま割れてしまったそうです。幸いにもそこには誰もいなかったのでケガはなかったものの、結構派手に割れてしまったとのこと。急いで足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが30~50分後に伺いました。親御さん達も集まって物々しい雰囲気ではありつつ、料金案内をするとすぐに作業となりました。660ミリ×800ミリくらいの透明網無しガラスをその場で交換、割れたガラスの処分もこちらで引き受けることとなりました。

更新日: 2022-05-17

50代くらいの男性から「お風呂場のドアのガラスが割れてしまったんですけど、今日直してもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本の一戸建て住宅でした。

割れたのは900ミリ×900ミリのくらいの大きさの型ガラス。お風呂場のドアのガラスは、ガラスのように見えてアクリル板の時もあるとご案内し、まずは見てからご案内することになりました。ご予定があるため15時以降希望でした。足柄下郡箱根町湯本の担当作業スタッフに確認し、15時半ごろお伺い。作業スタッフが確認したところ、ドアのガラスはアクリル板でした。アクリル板の在庫があったため、その場で作業することができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2022-05-10

40代くらいの男性のお客様から、「足柄下郡箱根町湯本の建設工事現場から電話をしているが、作業中に近隣のお宅の窓ガラスを割ってしまった。修理交換をしてくれる業者を探している。」とお電話がございました。

割れてしまったお宅のお客様はご在宅中のようなので、急いで足柄下郡箱根町湯本のガラス作業スタッフに確認し、これから50~60分ほどで向かえるとお話。それは大変助かるとおっしゃっていました。基本的には作業終了後、現金またはクレジットカードの現場決済になるとお伝え。料金はいくらかかっても今日中に直せればとの事でしたが、高額になると会社の請求書払いにしてほしいとのこと。作業スタッフの確認がとれたので、お手配しました。

更新日: 2022-04-26

50代くらいの男性から「足柄下郡箱根町湯本の実家に帰ったら、玄関のガラスが割れたままになっていた。危ないからすぐにガラスを入れてほしい」とお電話ありました。

「父が一人暮らしで、玄関のガラスの端から大きくヒビが入ったままにしてあった。割れ落ちてケガしても危ないし、逆にもっと割られて泥棒に入られる心配もあるし。父は直す気がないみたいいだから、今日自分がいる間に頼みたい」と言われてます。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフに確認すると、60分くらいで到着できるとのこと。「一般的な型ガラスであれば在庫を持っていって、すぐできますのでご安心ください」と伝えました。スタッフ到着後、その場で交換作業を完了。「ガラスを切ってその場ですぐにはめこんで交換できるとは思ってなかった」と、お客様も安心されていたようです。

更新日: 2022-04-19

20代くらいの男性からのお電話で「足柄下郡箱根町湯本に住む祖父母の家のガラスが何枚か割れているので。直してもらえないだろうか」と、ガラス交換のご依頼がありました。

「先日久しぶりに家に行ったら、リビングの窓と玄関引き戸のガラスが割れていた。祖父母はヒビが入っているだけだから大丈夫と言っているが、強風が吹いたりしたら危ないので直してあげたい」という優しいお孫さんでした。自分も現地に行って立ち合いたいので、仕事が休みの週末に来てもらいたいとのご依頼。ご希望の日時に合わせて、足柄下郡箱根町湯本担当の者がお伺いしました。玄関引き戸のガラスはかなり古いもので、1枚だけだと見た目が変わってしまうので、2枚とも新しいガラスに交換しました。

更新日: 2022-04-12

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の窓ガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

割れてるのは2階のベランダの窓ガラスとのこと。「風が入って寒いので、今日中、できればなるべく早めに交換したい」との依頼。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60~90分での手配。前の作業が終わり次第お伺いしました。現地で厚みや大きさなど見させてもらい、お見積りをご案内し、ご了承いただけたので作業に入りました。作業は40分くらいで終わり「すぐ交換してもらって良かったです」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-05

足柄下郡箱根町湯本のチェーン店の居酒屋の本部の方からの連絡。「お店の道路に面している窓ガラスにヒビが入ってしまったので修理をお願いしたい」との電話相談がはいりました。

いつも契約している取引業者がすぐに来られないとのことでお困りでした。道路に面している場所だし、営業中にお客様に被害があっても怖いので、本日対応希望との依頼でした。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認すると、無事に修理完了していたので安心しました。「こんなに早く対応してもらえて本当に助かりました」と現地の店長さんから言っていただけたようです。「また急ぎでお願いしたい場合は連絡する」と言われたので、名刺を置いてきたとの報告でした。

更新日: 2022-03-30

足柄下郡箱根町湯本のお客様から「マンションのベランダのガラスを割ってしまったので修理をお願いしたい」との連絡がありました。このままだと危ないので、できるだけ早く直したいとのご希望でした。

夕方18時過ぎの電話連絡。割れたのは日中だったようです。初めは少しのヒビの状態だったけど、今見たらヒビの大きさが広くなったみたいで、このままにしていたらとても危ないと思い、急ぎ対応できる業者を急きょ探していると言ってました。当社の足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがこの後30~60分でお伺い可能と案内をしたら「助かる」と言って、作業依頼となりました。後で作業報告を確認したら、規定サイズのガラスだったので、型ガラスの割れ替え作業を即日に終了したようです。

更新日: 2022-03-22

足柄下郡箱根町湯本にあるビルの一室の内装工事をしている50代くらいの男性から「1階の自動ドアのガラスに物を当てて、ガラスを割ってしまった。至急直さないといけないけど今日って来られる?」とお電話をいただきました。

ビルの管理会社に至急連絡をすると、できれば早急に対応してといわれたので、すぐに来てくれて交換してくれるところを探しているとのこと。大きさは横が740ミリ、高さは1900ミリで透明ガラス。枠にはまっていて割れているのは1枚とのことでした。通常規格よりも大きめ、かつ厚みもかなりありそうです。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが40~60分で見に行くことになりました。厚みは5ミリ以上ありましたが作業スタッフは在庫があったのでその場で枠を外してガラス交換を実施。「お宅に頼んで正解だったね」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-03-15

ガラスの交換をしに来てほしいですと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にあるアパートの家主の方だそうで、入居者にガラスを割られてしまったので、交換をしに来てほしいとのお話でした。

入居者はガラスを割ったまま退去されたそうで、今は空室のお部屋だそうです。本日ではなく、明日の午後の予約を取りたいとのご希望でしたので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認。作業が入っていなかったので、13~14時でお伺いすることになりました。「費用っていくらくらいになりますかね?」と料金を気にされていましたが、厚みなどもはっきりとは分からないとのことでしたので、まずは見積無料でお伺いすることになりました。

更新日: 2022-03-08

自宅のベランダに出るところの窓ガラスが割れてしまったので、ガラスの交換をしに来てほしいと、40代くらいの女性のお客様から、ガラス交換のご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にある一戸建てにお住まいのお客様でした。

今日は家に帰るのが夜中になってしまうので、明日の午前中できるだけ早い時間に来てほしいとのご希望でした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認し、午前中9時にお伺いすることになりました。翌日9時にお伺いし、20分ほどの作業で無事にガラスの交換作業が完了しました。作業終了後に「こちらの都合で朝早くに来ていただいてありがとうございました、また何かあれば頼みますね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-03-01

ケアマネージャーの男性からのご連絡です。「家の中で動けなくて困っているので、助けてほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの担当している女性が連絡してきて、中に入れないので、窓ガラスを割って入ったそうです。割ったガラスの修理をしてほしいとの問合せをいただきました。

電話を掛けられる場所で動けなくなったので、不幸中の幸いではあったが連絡をもらうことができたそうです。鍵がかかっていて中に入れず、緊急だからとガラスを割って入ったとのこと。女性は大事には至らず、軽いけがで済み今病院から一緒に帰って来たそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~40分で到着し、さっそくガラス交換をしました。掃き出し窓800ミリ×800ミリの透明ガラスの交換を40分ほどで完了しました。

更新日: 2022-02-22

足柄下郡箱根町湯本の団地にお住まいの60歳代位の女性の方から「ベランダのガラスにヒビが入っていて危ないので直してほしい」との電話がありました。多分、何かをぶつけたかもしれないと言ってました。

ガラス修理をどこに電話をかけたらいいか分からないとお隣さんに話したら、お隣さんの息子さんがパソコンで調べてくれたようです。早速、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが現地調査からお伺いしました。今回の作業はベランダ側の窓の型ガラスの交換でした。特殊なものではなかったので、その場ですぐに作業となりました。お客様も「こんなに早く修理してもらって助かった」と言っていたようでした。お隣のお宅でも、1ヶ所ガラス割れがあると声かけてくれたので、一緒に作業させていただいたとの報告でした。

更新日: 2022-02-15

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの50歳代位の女性の方から、玄関のガラスをさっき割ってしまったので修理をお願いしたいとの連絡。玄関のガラスだから割れたままにはできないとかなり困った感じでのお電話でした。

お電話あったのは夕方。割ってしまったのは午前中だが、すぐに来てくれる業者が見つからず、今になってしまったとのこと。近所のガラス屋さんが今日はお休みで、他も電話帳で調べてかけても電話がつながらず。たまたま息子がパソコンで調べてくれて、やっと当社に電話がつながったと言ってました。玄関は木枠の引き戸。早速、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが出動しました。古い模様入りのガラスだったので、同じものは既に廃盤になっていて用意できないとご案内。「きちんとガラスが入っていれば別のものでもOK」と言われ、そのまま型ガラスの交換作業となったと報告がありました。お客様も「当日の作業で助かりました」と言っていたようでした。

更新日: 2022-02-08

掃き出し窓の下のガラスが、割れてしまった。「今日は一日家にいるので来てもらいたいが、時間はどれくらいで来てくれるのか?」と、足柄下郡箱根町湯本の戸建ての窓ガラスの修理のお問い合わせです。

今日中に直せるかと聞かれました。お伺いした900ミリ×900ミリの大きさで透明ガラスであれば、ガラスを作業車に積んでいき、その場でカットするので、即日の交換作業が可能。ただ詳しくは、ガラスの厚みや施工状況見てからになるとご案内。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできました。ガラスの厚みは、3ミリだったそうです。家の周りが川に面した広めの交通量の少ない道路だったので、家の横に作業車を付けて、ガラス交換作業できたそうです。

更新日: 2022-02-01

足柄下郡箱根町湯本でアパートを所有している大家さんである60代位の男性から「昨日退去した人の部屋の確認に入ったら、ガラスが2枚割れちゃっているから交換してくれるかな?」と入電がありました。

「このご時世ありがたいことに、次の入居者さんも決まっているから、できれば早急に交換してほしいんだよね」とお客様。近くにいた足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフがガラスを積んで40~50分で到着できるとお話すると喜んで頂けました。ガラスは2枚、ベランダに出る掃き出し窓の下部分で、900ミリ×900ミリ以内の型網入りガラスでした。二枚ともその場ですぐに交換作業を実施。40分ほどで作業は完了したようです。保険対応を適用できそうだということで、請求に必要な書類をお渡すると「これで安心だな」と安心してくれた様子だったそうです。

更新日: 2022-01-25

足柄下郡箱根町湯本のアパートの大家さんから、退去した住人が最後の引っ越し作業のときに物をぶつけてガラスが割れて陥没したまま出て行ってしまったので直してほしいとお電話ありました。

「1メートル四方くらいある大きな網入りの窓のガラス。今は空き家で誰もいない部屋で、鍵は開けっ放しにしてあるから、勝手に入って交換してもらっていいんだけど。請求書もらえれば払うから」と言われてます。しかしながら、申し訳ありませんが弊社ではお立ち合いなしでの作業はできません。お支払いも基本的には現場決済をお願いしている旨をご案内し、ご都合の良いお時間を指定いただいて伺うことになりました。ガラスの大きさが通常の規格のサイズを超えていたため、お取り寄せでの対応になりましたが、作業の依頼をいただきました。

更新日: 2022-01-17

工事業者の方だという20代くらいの男性からご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本で施工をしているお客様のお宅で、ガラスが割れてしまっているので交換をしに来てほしいとのお電話でした。現場は一戸建てのお宅だそうです。

横長のガラスが何枚か重なっているルーバー窓なのですが、そのガラスの交換もできますかとのお問合せでした。もちろんルーバー窓の交換も対応可能ですとお伝え。すると、「今日来てもらうことはできますか」とのご質問をいただきましたので、行ける時間を確認しました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが午後一番で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内し、すぐに向かわせました。30分ほどの作業で無事に交換が完了したそうです。

更新日: 2022-01-11

不動産会社の社員とおっしゃる30歳代くらいの男性からご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にあるビルのガラスの交換をしてほしいとの事。かなり古い建物で、枚数もあるので、とりあえず見に来てほしいとの事。

建物は、築年数50年以上だそうです。居住者のいない部屋といる部屋があり、居住者のいる部屋には、対応の確認は済んでいるそうです。昔のガラスなので、全体的には小さめ。網入りや網なしが、4~6枚くらいとの事。今ちょうど現地にいるので来てほしいとの依頼。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~60分でお伺い。現場調査してみると、ガラス割れだけではなく枠も歪んでいて、出来ない物の方が多かったようです。全て一緒に作業できるところにやってもらうほうがいいとの事で、今回は作業依頼にはなりませんでした。

更新日: 2021-12-21

「現在は空き家になっている家のガラスが割れている」と、近くに住んでいる親戚から連絡をもらったという40代くらいの女性からお電話がありました。明日、足柄下郡箱根町湯本の現地に行くので、時間を合わせて来てほしいとのご依頼でした。

郵便物やチラシを定期的に取りに行ってくれている近所の親戚の方から、玄関のドアのガラスがヒビ割れしていると連絡あり。家の中を確認してくれたようですが、空き巣被害とかではなかったようです。割れたのはガラスの下のほうの一部でしたが、ガラス自体は横が810ミリ、縦が1680ミリくらいの型網なしガラス。一般的なガラスであれば車に在庫を積んでいるので大丈夫ですよとお話し、お客様が行く予定である翌日の12時前後に現地で待ち合せとなりました。

更新日: 2021-12-14

息子さんとキャッチボールをしていたという30代くらいの男性から、「誤って隣の家のガラスを何枚か割ってしまった。足柄下郡箱根町湯本ですが今日中にすぐに交換することはできますか?」とご連絡をいただきました。

お隣の裏手にあるお風呂場のガラス。一枚一枚小さいガラスが8枚くらい連なっているうちの3枚位割ってしまったようです。お隣の方には謝罪し、すぐにガラス屋を手配することで話はついているとのこと。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、40~60分後にお伺いとなりました。ガラスは網入りガラスでヒビが入っているのもあったため計4枚の交換。1枚のサイズは横が600ミリ縦が200ミリと小さめでした。その場で既存の物と同じ網入りガラスを4枚交換すると、「助かりました」とホッとしていたようです。

更新日: 2021-12-07

足柄下郡箱根町湯本にある会社からの依頼。「工場の窓ガラスが割れてしまったので直しに来てほしいが、まず見積もりが欲しい」とのことで、お電話がございました。

上司に見積もり料金を伝えないといけないが、許可が下りればそのまま作業へとりかかってほしいとのことでした。工場の窓で、大きさは縦1080×横730mm、透明ガラス。今日中に見積もりに来てほしいとのご希望で、足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフに確認し、50~60分ほどで手配しました。見積もり内容をお伝えしたところ、上司の方からすぐに許可が出たので、そのまま交換作業を行いました。透明3ミリガラス交換完了し、トラブル解消。

更新日: 2021-11-30

建設会社の代表の男性からのお電話で、足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいのお客様宅のガラスが割れているので修理をお願いできないか?とのお問い合わせがありました。

引違いのサッシの畳1畳分の透明網ひしワイヤーガラス1枚。オーナーさんにどれくらいの料金がかかるか確認欲しいと言われたとのことで、概算の料金を足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認のうえご案内し、オーナーさんに確認して再度お電話いただくことになりました。当日中にご依頼のお電話があり、日程を合わせて後日、作業に伺うことになりました。オーナーさんはお忙しい方で作業立ち合いは難しいとのことで、お電話いただいた建設会社の方が立ち合い、お支払いもいただけることになりました。

更新日: 2021-11-24

足柄下郡箱根町湯本で工事をしているという40代くらいの男性から「作業中にお隣のお風呂場のルーバーガラスに1枚物が当たってしまい割ってしまったので、至急本日中になんとか交換してほしい」とお電話をいただきました。

お風呂場の数枚に分かれているうちの1枚なので、大きさは縦が100ミリくらい、横が500ミリくらいの型網入りガラス。お隣さんはご在宅だったのですぐに謝罪し、時間が分かれば在宅してくれるとのこと。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、これから50~60分で伺うことになりました。ルーバーガラスの枠は正常だったので中に入っているガラスをその場でサイズにカットして交換。粉々に割れたガラスはこちらで処分することになりました。「すぐに来てすぐに交換してくれたので本当に助かりましうた!」と工事業者さんも安心していたようです。

更新日: 2021-11-16

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「棚の移動をしていたら窓ガラスが割れてしまった。急いで直しに来てほしい。」とお困りの様子でお電話がございました。

お掃除中、棚を移動した際に倒れてしまい、ガラス窓に当たって割れてしまったようです。大きさはお客様が測ったところ、だいたい1700×800ミリくらいで、透明ガラス。ペアガラスではなく1枚ガラスとのこと。枠は問題ないようなので、すぐに交換できると思いますとお話。足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフに確認し、50~60分ほどで手配しました。3ミリ透明ガラス交換完了し、「助かったよ、ありがとう!」とお客様おっしゃっていたとのこと。

更新日: 2021-11-09

会社の事務所の窓ガラスが割れてしまったので、交換をしに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にある会社様だそうで、今日中には交換しに来てほしいとのことです。

大きさは65センチ×180センチの透明ガラス、中にひし形に網が入っているタイプの窓ガラスだそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの本日の作業スケジュールを確認し、伺える時間をお調べしました。今から60分後くらいには伺えると案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですか!ではお願いします!」と言っていただき、スタッフを向かわせました。現場で作業を終えると「また割れた時はお願いします」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-11-02

「リビングに入るところの扉にハマっているガラスが二枚あるが、一枚の方に物をぶつけてしまってガラスが割れてしまったので交換してほしい」と、足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

買い物から帰宅し、持っていた荷物の角がガラスに直撃したときにガラスが割れてしまったとのこと。元々ドア枠とガラスに少し隙間があり、ガラスがガタついていたので割れやすい状況にあったそうです。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが最短30~50分でお伺い。ガラスは縦長で横が200ミリ位×縦が1750ミリ位。ガラスは薄そうだが、外側の淵が透明で内側にかけて曇ってきているグラデーションガラスでした。割れていないもう一枚のガラスと揃えたいとのご希望から、発注して後日納品してからの作業となりました。

更新日: 2021-10-26

撮影会社からの依頼。ロケ現場は足柄下郡箱根町湯本にある一戸建て。縁側のガラスに石を投げて割るシーンを撮るので、ガラスの交換について相談にのってほしいとお電話がございました。

元々入ってるガラスが厚くて割れない。割れやすくするために薄いガラス入れてもらって、撮影が終わったら、元通りのガラスに戻してほしいとのこと。基本的に1発撮りなので、撮影時間がおしたりはしないので行ったり来たりの何日にかけて作業というわけでないとのこと。足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフに確認し、対応可能とお話し。撮影日時が決まり次第お願いしたいということでした。数日後、正式な作業依頼のお電話がございました。

更新日: 2021-10-19

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「ベランダの1枚ものの窓ガラスが、物干し竿があたって割れてしまった。雨戸もない窓なので風が吹き込んでくるからすぐに交換してほしい」とお電話ありました。

「別のガラス屋さんにかけたら今日中にはできないと言われてしまった。明日は雨が降る天気予報になっているから、その場で直してくれる会社を探している」と言われてます。当店では、ペアガラスなどの特殊ガラスではなく普通の1枚物のガラスで、畳一畳分くらいまでのサイズであれば、車に在庫を積んでいるので、当日その場で交換できます。それならと安心してくださり、60~90分くらいでお伺い。無事に交換できて「よかった」と言っていただけました。

更新日: 2021-10-12

足柄下郡箱根町湯本にあるホテルの、フロントの男性からのご連絡です。室内のガラスが割れてしまったので、直しに来てほしいとの事。出窓の引き違い戸のガラスが1枚。あと1時間くらいで戻るので、男性のいる時に来てほしいとの希望でした。

縦網入り型ガラス付いているそうです。750×800ミリ位の大きさ。厚みは、測っていないので不明。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが60分でお伺い。「まずは、できるかどうかからの確認になるだろう。」と、お伝えしました。大きさとしては、当社でも十分に対応できるものでしたが、ガラスが、内側からの取り外しが出来ず、4階の為、足場がないと外からの取り外しは不可能。足場はやっていないため、対応できないガラスとお伝えしてきたと、報告がありました。

更新日: 2021-10-05

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「空き巣にガラスを割られてしまったので、交換をお願いしたいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。

空き巣被害で、すでに現場検証も済んでるとのこと。「早く直したいので、今日来れたらお願いしたい」とのこと。庭に面した掃出し窓の鍵付近を割られてしまったそうです。種類的には普通のガラスのようだったので、すぐ出来ると思いますとお話し、足柄下郡箱根町湯本担当スタッフを30~40分で手配。到着後見させてもらい、透明の3ミリガラスでした。交換作業は1時間ほど。すぐに交換できたため、とても喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-01

足柄下郡箱根町湯本にある店舗のオーナーの男性からのお電話で、店舗裏口のドアのガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとガラス交換のご依頼がありました。

先日の風で外に置いてあるものが倒れて割れてしまった。他のガラス屋に電話したが作業がいっぱいだと来てもらえなかったので内側からダンボールを当てて応急処置をしているが、できれば早めに直しておきたいとのことでした。弊社でも強風の影響で足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフはかなり予約が詰まっている状態でしたが、翌日の午前中で1件キャンセルが出たため、お客様に日時の了承をいただいて作業にお伺いしました。1時間ほどで新しいガラスに交換完了。

更新日: 2021-09-21

お孫さんと庭で、野球のバッティング練習をしていたら、ネットが破れてしまい、2世帯住宅の息子さんたちの住まいの、寝室のガラスが、丸く割れてしまったそうです。2階のガラスとの事。ガラス交換について、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性からのお問い合わせです。

もう、ガラスの破片の片づけは済んでいるし、シャッターあるので、とりあえずシャッターを閉めて対応している。本日は、息子さんたちとおでかけになる予定なので、明日の午後に来てもらいたいとの事。「それにしても、けが人も居ないし、何より自分の家でよかった。人の家のガラスだったら大変だったよ~。」と、仰っていました。腰高窓のガラスで、透明の800×1200ミリのサイズのガラスだったそうです。厚さ4ミリのガラスで、少々2階から運び出すのが大変だったようですが、ガラスとビードも交換して完了したそうです。

更新日: 2021-09-14

足柄下郡箱根町湯本にある病院の病室のペアガラス、内側部分が割れていて危ないので交換してほしいと、病院の総務課にお勤めの40代くらいの男性から入電。17時までには見に来てほしいとのご希望でした。

足柄下郡箱根町湯本のエリアスタッフがすぐに40~50分で現場に到着。二階の病室の腰高窓で、ガラスのサイズは横600ミリ×縦1280ミリ。透明のペアガラスで外側は網入り、内側は網なしのタイプでした。ガラスは発注になるので、まずは見積もりをして後日の作業とお話。内側部分だけ応急処置をして1週間後に新しいガラスに交換することになりました。ちょうど1週間後には新しい患者さんが来る予定だそうなので、1週間後の午前中の早い時間に作業に伺うことになったそうです。

更新日: 2021-09-07

50代くらいの男性から、足柄下郡箱根町湯本の戸建てのリビングの窓にヒビが入ってしまった。少し大きめのガラスですが今日すぐに直すことができるか、だいたいの料金も教えてほしいとお電話ありました。

「他の会社にも聞いたが、大きいガラスはすぐにできないと言われた。どこでも同じなのか」とのお問合わせ。畳一畳分くらいの大きさまでの規格内の大きさは在庫を持っておりますが、それ以上となると当店でも取り寄せになることも多いです。いずれにしても、まずは現場で見てからにはなりますが、すぐに確認して納期のご案内ができると伝えました。最短でのご案内でご了解いただき、本日は応急処置のみさせていただきました。

更新日: 2021-09-03

先日荷物を窓から搬入したときに、荷物の角をガラスにぶつけてしまいひび割れしてしまったので交換してほしいと足柄下郡箱根町湯本の戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

応急処置として養生テープをガラスに貼ったものの、ガラスと枠の隙間を埋めているゴムのビードも出てきてしまい、さらには元々窓の鍵の調子が悪く交換を検討していたので、全部一気に作業をお願いしたいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60~90分後に現場に到着。1階の掃き出し窓で横は850ミリ×1750ミリ位の透明ガラス。枠に合ったサイズにカットし、ゴムビードも新しい物で施工。さらには窓のクレセント錠もロックがかからなくなっていたため新しい物に交換。全部まとめて一時間ちょっとで無事に作業完了したようです。

更新日: 2021-08-31

飲食店の駐車場に面したガラスをお客様の不注意で割ってしまい、粉々に割れてしまっている上に、風を防ぐものがなくて困っていると、足柄下郡箱根町湯本にある飲食店の店長の40代くらいの男性からお電話がありました。

お客様が席を立った時に椅子が後ろに倒れてしまい、そのままガラスに激突。その衝撃でガラスの真ん中の部分から割れてしまったそうです。お客様も周りの方もお怪我はなかったようで一安心。ガラスは真ん中サッシで分かれている下の部分で約800ミリ×700ミリの透明網なしガラス。一般的なガラスであればその場で交換できますよとお話し、40~60分後に伺うことになりました。駐車場に面しているため周りに風を防ぐ建物もなく、風が強い日だったので大変だったようです。30分程で新しいガラスへの交換作業も終了し、とても喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2021-08-27

勝手口のガラスが割れてしまったので、同じガラスで交換をしてほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にあるご自宅一戸建ての勝手口で、上下に開くタイプの扉だそうです。

ガラスの大きさは40センチ×900センチ、片面がボコボコしたような型ガラスで、中にひし形の網が入っているようなガラスだそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、60分ほどでお伺いできる者がいたので、お客様にご案内しました。「家にいるので来てください」とご依頼をいただき、すぐに作業スタッフ派遣しました。作業スタッフが現場に到着し、20分ほどの作業で無事に交換が完了したそうです。

更新日: 2021-08-24

足柄下郡箱根町湯本にある会社の倉庫のガラスが割られていた。直してもらいたいので、来てほしいが、本日は現場にいないので、明日の午前中お願いしたいとのこと。担当の男性からのご連絡がありました。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、翌日の10時のお約束をして、お伺いしたとの報告でした。1枚は完全に割れていて、もう1枚は、ヒビが入っていたそうです。2枚とも、型ガラスの900×900ミリのはめ殺しの、コーキング加工のガラスだったとのこと。すぐに交換してほしいと言われ、そのまま作業開始。コーキングするにはうってつけの天気だったそうです。工場の広いと駐車場で、楽に作業させてもらえたとの報告でした。

更新日: 2021-08-20

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まい。室内扉の、8分割になっているガラスの1枚が、割れてしまったそうです。こういった小さめのガラスも直していただけるのかとの問い合わせ。50歳代の男性からのご連絡です。

もちろん、規格内のガラスを積んでいくので、それをサイズに合わせて切って、施工するとお伝えしました。ただ、室内扉のガラスでも、施工や厚みが、様々なので、見てからのご案内なると説明。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが向かいました。型ガラスの、縦長のガラスで、200×1600で2厚さ4ミリだったようです。2ミリで、この大きさは無いとのこと。作業としては、引き戸を外して、作業車のところで、交換作業したそうです。

更新日: 2021-08-17

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、室内引き戸のガラスが割れてしまった。今日中に直してもらえますか?とのご依頼がありました。

お子さんが遊んでいてぶつかって割ってしまったそうで、明日から家を空けるので、ペットが玄関の方に出てしまわないように、今日中に直しておきたいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本は対応できる作業スタッフが多いため、1時間ほどで向かえる者でご案内できました。「すぐに直りますか?」と聞かれ、室内引き戸なので施工方法等によってまれに対応できないものもある。どうしても見てからのご案内になるとお伝えして向かいましたが、無事作業できたと報告が上がりました。

更新日: 2021-08-10

浴室のドアのガラスが割れてしまったので、交換をしに来てほしいと、30代の女性の方からお電話をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にあるご自宅マンションの浴室ガラスだそうで、夕方ごろ来てほしいが可能かとのお問い合わせでした。

浴室ガラスということですが、アクリルガラスではないそうで、畳一畳分くらいの大きさの型ガラスだそうです。まずは見積もりを出しに来てほしいとのご希望で、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフで、夕方ごろお伺いが可能な者をお調べいたしました。近くの作業が終わり次第17~18時で伺える者がいたのでご案内すると、「助かります、お願いします」とご依頼をいただきました。見積もりだけのお伺いの予定でしたが、料金ご了承いただいて、その場で作業に移ったそうです。

更新日: 2021-08-06

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの女性からのお電話で、サッシのガラスを割ってしまい、直さないといけない。見積もりから来てもらうことはできますか?とのお問い合わせがありました。

サッシのガラス2枚で、ガラスの厚さは3ミリ。 不動産屋に聞いたら1枚5万円と言われたので、自分で探そうと思ったとのこと。いろんな業者に聞いて安いところに頼みたいそうで、無料見積もり希望。 足柄下郡箱根町湯本は作業スタッフの多いご地域のため、ご都合に合わせていつでもお伺いは可能で、最短であれば30~60分ほどでも向かえそうだとご案内したところ、自分は外出中だが、姉が在宅しているので最短でお願いしますとご依頼いただき、まずはお見積もりからお伺いすることになりました。

更新日: 2021-08-03

足柄下郡箱根町湯本にある会社の総務課の男性からのお電話で、社内のガラスが割れてしまっているので修理を頼みたい。まず見積もりだけお願いできますか?とのご依頼がありました。

社内の給湯室の窓ガラスで、ワイヤーが入った曇りガラス。保険を使おうと思っているのでまずは見積書がほしいとのことでした。夕方近くのお電話だったため就業時間も近いかと思い、当日1時間ほどで向かえる者と、翌日の午前中に伺える者と両方ご案内し、翌日伺うことになりました。担当の方お立ち合いのもと、修理の内容を説明し、見積書をお渡しして15分ほどで終了。保険が効くようであればまた連絡いただけるとのことで、名刺を交換してきました。

更新日: 2021-07-30

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住いの30代くらいの男性のお客様から、「家の窓ガラスが割れたので修理してほしい。」とお電話がございました。夜間のお電話だったので、今日はもう遅いので明日でいいとのことでした。

出窓が割れてしまった。大きさは700×800ミリくらいで、透明ガラスとのこと。明日の午前中希望。足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフのスケジュールを確認し、空きがあったのでお客様のご希望にそって予約がとれるとお話すると、「ぜひお願いします」と依頼となりました。当日は到着前に連絡を入れて向かわせていただきました。現地で料金を出し、納得いただけたのでそのまま作業へうつりました。

更新日: 2021-07-27

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とお電話があり、行けるお時間など調べました。

割れてしまってるのはベランダ側の1枚ガラスで、透明の網入りガラスとのこと。「これってすぐ交換できるんですか?」と気にされていました。普通のガラスなら大丈夫ですよとお話し、40~60分でお伺いしました。ガラスを見させてもらい、ガラス自体も施工方法も特殊な物ではなかったので、すぐに交換出来ますよと詳しいご料金などもお話し、了承いただけたので、新しく交換しました。その場ですぐに交換出来たので、とても喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-20

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの女性からの連絡。「自宅の窓ガラスが割れちゃったので、交換してもらえますか?」とお困りでした。

割れてしまってるのは1階のガラス。お庭の掃き出し窓だそうで、掃除をしてる際に物がぶつかって割れてしまったみたいです。午後は都合が悪いらしく、午前中希望でした。お伺い可能だったので手配し伺いました。ガラスは上下に分かれてない、1枚物の透明、網なしガラス。「すぐ出来るんですか?」と気にしてましたが、このまますぐ交換出来ますよとお話し、割れた破片などきれいに取り除き、新しいガラスを施工。1時間かからず終了しました。

更新日: 2021-07-16

「模様替えをしようとテレビ台を移動しているときに、窓ガラスに角が当たってしまいひび割れしてしまったので、ガラスを交換したいと思うがまずは見積もりをしてほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性からの連絡。

テレワークになり毎日家にいる時間が多いので、気分を変えたくて模様替えをしている最中にひび割れしてしまったとのこと。まずは見積もりから伺いますとお話をして、40~60分後に現場に伺うことになりました。ガラスのサイズは780ミリ×1650ミリくらいの型ガラスで厚みは4ミリ。ヒビは入っているもののガラスはまだ割れていない状態でした。すぐに30~40分で交換作業できますよと作業スタッフが案内すると「半日くらいかかると思った!すぐやってくれるならお願いするわ」とのことで作業依頼となったようです。

更新日: 2021-07-13

「家のガラスに大きなヒビが入っていたので、修理をしてほしい」と20代くらいの女性のお客様からお電話がはいりました。足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいとのこと。

ガラスのはじから真ん中にかけて大きなヒビが入ってるので修理をお願いしたいとお客様。いつもカーテンを閉めたままだったので全然気づかなかったとのこと。ヒビだけ直すことは出来ないので、ガラスの交換になると説明。ベランダ窓で、大きさは半畳分、ひし形の網入り透明ガラス。お客様のお仕事の関係上、明日19時以降に来て作業をしてほしいとのこと。足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフに確認し、ご都合に合わせて予約を承りました。

更新日: 2021-07-09

「会社の窓ガラスと、寮の窓ガラスとお風呂場の入口のドアのガラスと計三枚のガラスの交換を一気にお願いしたい。会社と寮は徒歩5分の距離だけど、お願いできるかな?」と50代くらいの男性からお電話がありました。

今回足柄下郡箱根町湯本の会社のガラスが割れてしまい、防犯上早急に交換しようとなった。以前から割れていた寮の窓ガラスとお風呂場のドアガラスも一緒に交換してもらった方がいいということになり、まとめて対応してほしいとのご希望。まずは会社のガラス交換に行き、寮に移動して作業できるとお話しをし、40~60分後に伺うことになりました。会社のガラスも寮のガラスも900ミリ×900ミリ以内の透明網なしガラス。お風呂場の入口のガラスはアクリル製でしたが、いずれもその場で交換作業ができ「一度で済んで助かったよ~!」と喜んでくれたようです。

更新日: 2021-07-06

「一戸建てのガラスの修理をしたいが、だいたいの料金を教えてもらえないか」と、足柄下郡箱根町湯本の50代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

細長いガラスが平行に並んでいて、レバーを回すと開閉するようなルーバー窓のガラスが1枚割れているそうです。男性の自宅ではなく、お客さんの家のガラスとのこと。ガラスのサイズと種類を伺い、足柄下郡箱根町湯本の担当の作業スタッフに確認を取って、だいたいのご料金をご案内しました。本人に確認してみると一旦検討になりましたが、後日入居者の女性から依頼のお電話があり、作業に伺うことになりました。どうやら、最初にお電話いただいた男性のリフォーム会社が作業中に割ってしまったということだったようです。

更新日: 2021-07-02

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」というお困りの電話がありました。

どうやらお孫さんがぶつかってガラスが割れてしまったみたいですが、おケガないとのことで一安心。割れてしまってるのは1階のテラスのような窓ガラスとのこと。「危ないから早めに来られたら来てほしい」とのことで、お時間お調べし、60分で行ける者がいたので手配しました。ガラスを見させてもらってから詳しいご案内をし、すぐに了承いただけたので、枠に残ってる破片を取り除いてから新しいガラスを施工。お孫さんがまだいるので「すぐやってもらって助かったよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-06-29

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代位の女性の方から、玄関の明かり取り用の窓ガラスを誤って割ってしまったと連絡がありました。玄関なので出来たら早く修理したいとのことでした。

はじめは近くに住んでいる実家の母に相談したら、以前からおつきあいのあったガラス屋さんは廃業してしまったから、わからないと言われたようです。そこで、インターネットで調べて、当店に連絡を入れていただきました。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。もちろん、見積もりとは言っても、いつでも作業もできる状態でのお伺いです。後で、作業報告をみたら、作業終了となってました。やはり早く直したいとお客様も思ったようで、すぐにお作業となり「まさか、この時間でその場で作業してもらえるとは思ってもみなかった」と驚かれたようです。

更新日: 2021-06-25

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「ガラスが割れてしまったので対応してほしい。すぐに直してほしい」とお困りの様子でお電話がございました。

室内のドアガラスに物があったってしまい割れてしまったとのこと。危ないのですぐに修理に来てほしいが「その場で直せるものなの?」とお客様。ガラスの種類はくもりガラスで、300ミリ×300ミリくらいの小さいもののようです。「作業車にガラスの種類はたくさん取り揃えていますので、そちらのガラスなら、おそらくその場で割れ替え交換できますよ」とお話。足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2021-06-22

家の中のガラスの交換についての、お問い合わせです。60歳代くらいの女性から、障子の下についている室内引き戸のガラスが割れてしまったので、交換に来てほしいとのこと。足柄下郡箱根町湯本の戸建ての家だそうです。

お孫さんたちが来た時に、障子部分を結構な勢いで破いてくれちゃったとのこと。障子を庭で交換しようと取り外したときに落としてしまって、ガラス4枚が割れたり、ヒビが入ったりしてしまったそうです。障子の張替えどころではなくなってしまったと、嘆かれていました。早めに直してほしいとのことで、作業スタッフが30~60分で向かいました。800×800ミリの型ガラス、厚さ2ミリの4枚を交換完了。「早く直せて助かったけど、障子は明日やる」と、お疲れのご様子だったそうです。

更新日: 2021-06-18

40代くらいの女性から「弊社の工場の窓ガラスなんですけど、割れてしまっているところが複数あって。それを交換するのに、まず見積もりをお願いしたいと思ってるんですが」と電話がありました。工場は足柄下郡箱根町湯本内ということでした。

ガラスは工場内の窓ガラスのもので、合計で6枚割れているそうです。種類や大きさは全部バラバラだということでした。そのため、見積もりから詳しく見せてもらうことになりました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが50~60分程で現場に行き見積もりしたところ、900ミリ×900ミリ以内の型ガラスが1枚、900ミリ×1800ミリ以内の型網菱ガラスが5枚だったようです。これだけ枚数があると金額もそれなりなものになるので、一度社内で検討されることになったと報告がありました。

更新日: 2021-06-15

足柄下郡箱根町湯本の一軒家にご夫婦で住まわれているという60代くらいの男性から「ガラスを割られちゃってね…交換をお願いしたいんです」とお電話を頂きました。1階の物置にしているという洋室のガラスが小さく割られていたそうです。

「多分空き巣だと思うんだ。くるっと回す窓の鍵あるでしょ。あそこの回りだけ小さく割れていたんだよね」とお客様。サッシのクレセント錠の部分に穴を開け、窓を開けて侵入する空き巣に多い方法です。ただ、二重サッシになっていたそうで、泥棒は諦めたのか侵入された形跡はなかったとのこと。「少し不安だし、なるべく早く交換してほしい」というお客様のご希望もあり、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを40~60分後に到着できるようお手配させていただきました。今回のお宅は後付けの二重サッシがありましたが、元々の窓は問題なくガラス交換作業ができたようで、無事元通りにお直し出来たと報告がありました。

更新日: 2021-06-11

「今日中に、ガラス割れを直して頂きたいんですが…」と、60代くらいの男性からガラス交換依頼を頂きました。なんでも、以前住まわれていた足柄下郡箱根町湯本内の一軒家が現場だそうで、浴室のガラスを割ってしまったといいます。

「荷物を運び出しにきて、あとは掃除をと思ったんですが…清掃中に割ってしまったんです」とお客様。現在のお住まいは遠方のため、今日中に直して帰宅したいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60分ほどでお伺い出来る事をご案内すると「今日なら夕方頃までこちらにいるので、お願いします」と言って頂けました。遠方からいらしているということで、ガラスが特殊なものではないか気がかりでしたが、現場調査させて頂き、その場で交換できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-06-08

足柄下郡箱根町湯本内の一軒家に住む40代くらいの男性から、「和室の小さい窓なんですけど、昨日ガラスが割れてしまいまして。できれば今日直しに来てもらいたいと思ってるんですがどうでしょうか?」とお困りの電話がありました。

入電者の男性は仕事で立ち会えないそうで、代わりに奥様が対応してくれることになりました。そのため奥様が在宅している15~16時の間に行くことになりました。ガラスは縦650×横600ほどの透明ガラスで、ペアなど特殊なものではなかったようなので、すぐに現場で交換作業をすることができたようです。その際、一部ビードが傷んでいたらしく、その部分はコーキングで対応したと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

足柄下郡箱根町湯本内の戸建てに住む60代くらいの女性から、「玄関の引き戸のガラスが割れてしまったので、新しくしてもらいたいんだけれど来れますか?」とお困りの電話がありました。

ガラスは引き戸の左右2枚とも割れており、透明からだんだん曇りになっていくグラデーションガラスが入っていたということでした。グラデーションのタイプは取り寄せが必要なものになるので、まず見積もりへ行くことになりました。現場では同じグラデーションガラスを入れる場合と、一般的な型ガラスを入れる場合の2種類の見積もりを実施したようです。この日は、どちらのガラスにするかご主人と相談するからと一旦検討になりましたが、後日、型ガラスを入れてほしいと依頼になり、再伺いすることになりました。

更新日: 2021-05-31

足柄下郡箱根町湯本で、賃貸で貸し出している家を持っているが、そこの玄関のガラスが割れたと、居住者から連絡が入った。明日そちらに見に行くので、ガラス交換に来てほしいとの、オーナー様からのお問い合わせです。

午前中早めの時間のご希望でしたので、9~10時でご予約お取りできました。玄関は引き違い戸で、900×1800ミリくらいの大きさの型ガラス、4ミリの厚みのガラスが、入っていたそうです。厚みと大きさ、古い木枠と言うことで、予算かなりオーバーと悩まれていましたが、支払いは、居住者との折半のお約束になっているというので、なんとかご了承頂き、すぐに作業に入れた、との報告が作業スタッフからありました。

更新日: 2021-05-28

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお引越しされたという30代くらいの女性からのお電話で、2階のガラスを交換したいと思っている。予算はどれくらいみたらいいですか?とのお問い合わせがありました。

中古の一戸建てなのでペアガラス等の特殊なガラスではなく、普通の1枚ガラスのサッシだとのこと。いまは曇っていてザラザラした外が見えないガラスが入っているそうですが、飼っている猫が窓から外を眺めるのが好きなので透明なガラスに替えたいとのご希望でした。ガラスの厚みや施工方法等によっても料金が変わるので、見積り無料で1度お伺いしますよとお勧めしたところ、当日中はご自宅におられるとのことだったので、1時間ほどで向かえる作業スタッフがご相談から伺うことになりました。

更新日: 2021-05-25

足柄下郡箱根町湯本にある会社にお勤めの40代くらいの男性からのお電話。「会社のガラスが3枚割れてしまってるので交換してもらえますか?」とのお問い合わせでした。

3枚とも90センチ角におさまる大きさの窓で、全部曇りの網入りガラスでした。ヒビが入ってる状態なので交換したいとのこと。前々から1枚ヒビが入ってる状態で放置していて、それが2枚、3枚目と増えてきたので、まとめて全部直そうと思って電話したとのこと。お時間お調べし、お電話頂いた日は予約が詰まっていたので、翌日の午後にお伺いしました。3枚とも普通の網入りガラスだったので、そのまま当日交換することができ「多くてすみません、助かりました」と喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2021-05-21

足柄下郡箱根町湯本にあるご自宅のガラスを掃除している時に割ってしまったと50代くらいの男性からお電話がありました。連休中はガラス屋さんも休みだろうと、板を立てて風よけにして、しのいだようです。

掃除をしていたら2階から1階にサッシごと落下させてしまったとのこと。枠のサッシは問題ないが、入っていたガラスは全体割れてしまったようです。元々大工さんの仕事を少しやっていた上、日曜大工が得意とのことで、板をはめこんで雨戸も利用し、数日はやり過ごしたようですが、今日娘さんが来て「ガラス屋さんやっているよ」と、当店の電話番号を調べてくれたようです。今日すぐに行けますよと、40~60分後の到着時間をご案内。「今日交換もできるの?」というので、ガラスのサイズと種類を聴取。900×1800ミリ以内の透明3ミリガラス。このガラスなら交換可能と伝えると、とても嬉しそうでした。

更新日: 2021-05-18

仕事で営業に行った先のお客様宅で、玄関のガラスを誤って割ってしまったので至急交換してほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。場所は足柄下郡箱根町湯本で一戸建ての引き戸のガラスとのことです。

上下真ん中で区切られている下の部分なので、大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス。よろけてしまい思い切り割ってしまったのでガラスも粉々な状態。一度車に戻り会社に報告した上でお電話をくださったようです。住んでいる方は夕方には出かける用事があるとのこと。このまま割れている状態では防犯上危ないので、至急直してほしいとのご希望でした。一番近くにいた作業スタッフが30~40分でお伺いできるとお話。住んでいる方も在宅のようだったので、この時間でお伺いとなりました。

更新日: 2021-05-14

アパートの窓ガラスにヒビが入ってしまったと30代ぐらいの若い男性からお電話をいただきました。大家さんに伝えたところ、過失の場合はお客様の方で対応してくださいと言われたため、足柄下郡箱根町湯本のガラス屋を検索して、こちらにお電話いただいたようです。

「ヒビが入った原因に心当たりないんだけど熱割れとかかな…。万が一台風とかでガラスが飛び散ったりしたら大変だし、できるだけ早く交換してほしい」とのこと。お時間はお客様のお仕事との兼ね合いで翌日の午後をご希望でしたので、午後すぐのお時間で向かわせていただくことになりました。ガラスは横800mm×高さ800mmの正方形の型ガラスで、30分ほどでガラスの交換作業は終了したようです。「時間が仕事に響くこともなくてよかった!」と満足して頂けたご様子とのことでした。

更新日: 2021-05-11

足柄下郡箱根町湯本に住む30代くらいの男性から「家の階段の所の窓ガラスなんですけど、だいぶ前の台風からヒビが入っちゃってて。そろそろ直したいと思ってるんですが、見積もりってお願いできますか?」と電話がありました。

ガラスのことを詳しく聞くと、ペアガラスのようでした。外側だけにヒビが入っている状態だそうで、急いではいないけれど、いい加減直さないと、となったそうです。ペアガラスは発注になるので、一度見積もりへ行くことに。17時なら仕事から帰っているというので、その頃に作業スタッフが行けるよう手配しました。見積もり後、翌日にお願いしたいと男性から依頼の電話があったので、ガラスを発注し、納品後に改めて作業へ行きました。

更新日: 2021-04-30

お客様宅のガラスを工事中に割ってしまい、今日中に直せるガラス屋さんを探していると、工事業者の20代くらいの男性からお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本の現場だとのこと。

サッシ枠を外し、車に乗せてガラス屋を探しているとのことでしたが、当店は、出張作業で対応しているとお伝えしたところ、今日中に直せるのであれば来てもらっても構わないと言っていただけました。とにかく早急に直したい様子でした。サッシの一般的なガラスであればすぐに施工が可能なため、作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえる者が見つかりました。それならぜひお願いしたいとのとで、お伺い先のご住所を確認し、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-04-27

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「風呂場の窓ガラスを外して掃除していたら、手がすべって落として割れてしまった。枠ごと持って行くので、ガラスを入れてほしい」とお電話ありました。

「風呂場なので窓が閉められなくて風呂に入れないのは困る。小さなものなので持ち込むから、すぐに入れてほしい」と言われていました。しかし、当店はすべてガラスを車に積んで、作業スタッフが出張サービスでお宅にお伺いして、その場での作業になります。そのため、持ち込みでの対応やガラスのみの販売はしていませんが、お伺いしてすぐに直せますと説明しました。「すぐ来てくれるならお願いしたい」とのことで、50~60分くらいでお伺いする手配となりました。作業は1時間もかからずに狩猟し、安心していただけたようです。

更新日: 2021-04-23

30代くらいの女性から「お風呂場のドアのガラスが割れてしまったので、直してもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは、足柄下郡箱根町湯本にあるアパートとのことです。

お風呂場ということだったので、念のため確認すると、アクリル板じゃなくて普通の曇りガラスだそうです。それでしたら即日交換の対応が出来ますとお話したところ、お客様も安心した様子。ドアは折れ戸になってて、4枚に分かれてるうちの1枚が割れたとのこと。行ける時間を調べ、2~3時間後になる者か、30~60分の者で案内しました。「出掛ける用事があるので早めで」との希望で、30~60分で手配。到着前にお電話して伺いました。お伺い後、ガラスの採寸などし、すぐに作業に入り、1時間以内には終わったとの報告でした。

更新日: 2021-04-20

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの60代くらいの男性から「ガラスを割っちゃったから、これから来て直してほしいんだ!」とお電話をいただきました。2ヶ月程前にもガラス交換作業でご依頼をくださったお客様で、今回はまた別の部分のガラス割れだそうです。

昨晩、屋上に出るためのドアにはまっている曇りガラスにぶつかって、衝撃で大きなヒビが入ってしまったようです。「前に来てくれた作業スタッフさんがすごく手際よくてね!また来てほしいんだけどなあ」とお客様。すぐに以前と同じ担当スタッフに確認をとり、これから30~50分以内に現場へ向かい、前回同様ガラスの交換作業をさせていただくこととなりました。現場調査をしたところ、今回は畳半分くらいの曇りガラス割れでした。正確な採寸や施工状況の確認をし、ガラス交換へ。無事に終了したとのことです。

更新日: 2021-04-16

足柄下郡箱根町湯本でカフェを経営されている40代位の女性の方から、片付けをしている際に誤ってお店の窓ガラスを割ってしまったとの連絡がありました。今は、自分で薄紙を貼って応急処置をされているようでした。

お客さまに窓ガラスの状況をお聞きしました。古い木枠の窓ガラスと言っていて、古民家を改装しているカフェでした。レトロ感が漂う建物みたいでした。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを向かわせました。廃盤になっている昔の柄入りガラスだと同じ物が用意できないと心配しましたが、作業スタッフからの報告ですと、薄い普通の型ガラスがはめてあるだけだったようで、作業も無事に終了したとのこと。お客様は「薄いガラスだから、また割れてしまったらまたお願いするかも」と言っていたそうです。

更新日: 2021-04-13

足柄下郡箱根町湯本の一戸建て住宅で現場作業をしている職人さんが、お客様の家のガラスを割ってしまったので早急に交換してくれる業者さんを探していると50代くらいの男性からお電話がありました。職人さんが働く会社の方からのご連絡です。

近くにいた作業スタッフが20~30分で現場に到着できるとお話。住んでいる方も今ならご在宅とのことで、すぐに伺うことになりました。戸建て住宅の裏手にあるお風呂場の窓ガラス一枚、サイズは600ミリ×400ミリ位で型網入りガラスとのことでした。パイプが当たってしまいヒビ割れしてしまったそうですが、今日はまだ肌寒くこのままでは寒気がお風呂場に流れ込んでしまうので、早急に交換希望。網入りガラスは常に車に積んでいるので、すぐにその場で交換作業となりました。

更新日: 2021-04-09

70歳代の女性から、ガラスの交換作業についての、お問い合わせがありました。出窓のガラスと、納戸の入口引き戸のガラスが割れているので、交換しようと思うが、明日、来てもらうことは出来るだろうかとのご相談です。

出窓の、縦横の網入り透明ガラスの600×650mmと、納戸の入口の引き戸についている型ガラス、600×300mmが割れてしまったそうです。といっても、納戸のガラスは、かなり前に割れていて、ダンボールを当てていたそうです。料金によっては、同時に、交換しようと思っているとのお話でした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとご案内し向かわせました。お見積り後、最古のあるガラスだったので、その場で交換作業を完了したとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

足柄下郡箱根町湯本の団地にお住まいの60代くらいの男性の方からの連絡で、ベランダに出るガラスを割ってしまったとのことでした。とりあえず、段ボールで補強しているが、明日から雨がふる予報なので早めに直したいとのお問合せでした。

先日、奥様が誤ってガラスを割ってしまったとのことでした。どうやら、ベランダの片付けをしていた時に、ベランダに置いてあった植木鉢をぶつけてしまったようでした。奥様に特にけがはなかったとのことで安心しました。「もう年寄りだからな・・・手がすべったんだと思う」と言ってました。お客様には「とりあえず現場調査から入ります」と案内し、作業スタッフが訪問。無事にガラス交換の作業終了になったとのことです。

更新日: 2021-04-02

「足柄下郡箱根町湯本で先月まで店舗として使用していたテナントのガラスを交換してほしい」と、40代くらいの男性からお電話がありました。元々テナントを借りた時に入っていたガラスに戻してほしいとのご依頼でした。

最初は型ペアガラスが入っていたようですが、外が見えるように透明の単板ガラスに以前に交換したようです。テナント退去するにあたり、管理会社から元のガラスに戻してと言われたとのこと。元々入っていた型ペアガラスはきちんと保管していたので、それに交換希望でした。店舗の入り口の横開きサッシの扉のガラスで、900ミリ×900ミリガラス2枚の交換。翌々日の11時に現地で待ち合せとなりました。現場で作業スタッフが現場調査すると、ガラスはそのまま使用できましたが、コーキングだったため2枚ともコーキングにて施工させてもらったようです。

更新日: 2021-03-30

足柄下郡箱根町湯本の店舗のリフォーム会社の30代くらいの男性から「自分は別の壁紙の関係で作業に入っている。施主さんからガラスも頼まれたが、ガラス交換はやっていないので、やってくれるところを探している」とお電話ありました。

「施主さんには別のガラス屋さんに頼むとは言ってある。やってもらえるなら、施主さんがいる時に来て見てもらえれば問題ない」と言われています。ペアガラスや特殊な大きさのガラスなどでなければほとんどは車に積んで行きますのでその場で施工できますとご案内し、施主さんの連絡先をお聞きしました、こちらから直接、施主さんにお電話し、ご予定を調整いただいた日にお伺いし、大きめの規格外のサイズでしたのでお取り寄せをして作業させていただくこととなりました。

更新日: 2021-03-26

足柄下郡箱根町湯本で塗装工事をしている業者の30代くらいの男性から「作業中に、現場のお宅の窓ガラスを割ってしまったので、交換作業をお願いしたい」とお電話がありました。応急処置はとりあえずしてきたようです。

お電話いただいた日は雨が降り続いており、業者さんはブルーシートをかけに行った矢先に足を滑らせガラスを割ってしまったとのこと。応急処置はしたものの、このあとまだ雨も続くようなので、できれば早めに交換したいとのご事情でした。当店の作業スタッフとしては、雨で滑るとガラスカットや施工が難しいところですが、幸いにもそのお宅にはカーポートがあり、車をどかすからそこで作業していいとおっしゃってくれているようです。それならば大丈夫だろうということで、30~60分後に作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-23

「とても天気がいい日だったので、窓ガラスをサッシごと外して洗っていた時に、誤ってサッシを落としてしまい、ガラスが割れてしまった」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。思いっきりヒビが入ってしまったそうです。

一階部分の掃き出し窓で、サッシを取り外して置く時に落としてしまい、ガラスにヒビが入ってしまったようです。「きれいにしようと思ったのに割っちゃうなんて・・」とお客様は少し落ち込んでいる様子でした。大きさは800ミリ×1700ミリくらいの透明網なしガラス。特殊なガラスでなければすぐに交換できますよとお話をして、30~50分後にお伺いとなりました。ガラスは一般的に一枚ガラスで厚みが3ミリ。現場で料金の説明をし、ご了承いただけたのですぐに交換作業となったようです。

更新日: 2021-03-19

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より、自宅のガラスを今入っている1枚ガラスから、2重のものに変えたいと思っていると、ご相談のお電話がありました。

築70年ほどの古いお宅だとのこと。念のため、サッシの種類や状態によっては交換できない場合もあるとお伝えしたうえで、見積もり無料で、まずは現場調査、ご相談からお伺いが可能だとご案内しました。お客様のご希望で翌日の午前中にお伺いしましたが、複層ガラスにしたいということではなく、2重サッシにしたいという意味のようでした。サッシメーカーを通して作業ができないわけではないのですが、お隣が工務店でお知り合いだと言っていたので、今回は工務店に相談することをお勧めして終わったとのことです。

更新日: 2021-03-16

17~18年前に建てられた家を5~6年前に中古で購入したという、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの女性から、ご自宅の1階の掃き出し窓についているペアガラスについてご相談のお電話をいただきました。

1階の庭に出る掃き出し窓のペアガラスの隙間に、結露からか水滴が入っている。最初は少しだったが、掃除のしようがないので放っておいたら、だんだんと大きくなって、透明ガラスが結露によって曇ってきているとのこと。掃除方法はあるのか聞かれたので、残念ながら隙間を掃除することはできないので交換になるとお話。ペアガラスの内部結露は経年劣化から発生するものが多いため、お客様にも寿命かもしれないとお話。見積もりは無料で、交換の費用を出せますよとお話をすると、一度見てもらおうということで、60~90分後に見に行くことになりました。

更新日: 2021-03-12

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「2階のベランダにでる、畳1枚くらいの大きさの窓ガラス交換の料金を教えてください」と連絡がありました。

さっそく、ガラスの状況をお聞きすると、声を詰まらす感じで言ってきました。どうやら、割れたガラスは子ども部屋のようで、ご主人と息子さんが少し言い合いになり、割ってしまったようでした。お怪我は特にないとのことで、一安心です。このままにするわけにもいかないので、なるべく早くなおしてほしい、とのご相談でした。「それでは、この後にすぐに向かいます」と案内。作業スタッフが現地でガラスを見ると、ペアガラスだったようで、この日は見積りと応急処置を行い、後日の作業となったとのことでした。

更新日: 2021-03-09

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「家の窓ガラスが割れちゃったので、交換してもらえますか?」とのお問い合わせでした。

割れてるのはリビングのお庭に面してる掃き出し窓で、荷物がぶつかって割れてしまったそうですが、おケガはないとのこと。「1階の窓なので出来れば今日来てほしいんですけど…」と少し気にされてました。予定を確認し、お昼ころにはお伺い可能だったので手配し、前の作業終わり次第、急いで伺いました。それから見積もりし、ご料金も大丈夫だったのですぐに交換作業へ。1時間はかからないくらいで終了し「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-03-05

足柄下郡箱根町湯本の戸建てのお宅の、外壁の修繕と塗装をしている会社の、本部の男性からのご連絡です。足場作業中にガラスに金属の棒が当たってしまったそうです。これから急ぎで、来てほしいとの事。

家の方も在宅されているし、現場の作業員も待機しているので、交換作業に向かってほしいとのご依頼。担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内し、急いで向かいました。ガラスは、それほど大きなものではなく、お風呂場についている、押し出し窓で、500×700ミリ位の網ひし型ガラスだったそうです。足場が丁度かかっているので、少しやりにくかったとの感想でした。もちろん作業はきちんとやらせていただきました。

更新日: 2021-03-02

足柄下郡箱根町湯本内のマンションに住む40代くらいの男性から「自宅のリビングにあるはめ殺しのガラスなんですけど、これにヒビが入ってしまってまして。交換したいと思ってるんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

ガラスは結構大きいものらしく、普通のサイズじゃないかもしれないということでした。規格のサイズよりも大きい場合は取り寄せになる可能性があることを伝え、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、まず見に行くことになりました。男性の希望で17時頃に伺ってみると、お話の通りガラスは大きく、縦1950ミリ・横900ミリと規格外のものだったようで、取り寄せることになったと報告がありました。作業はガラスが納品され次第になるので、またその時に日程を組むことになりました。

更新日: 2021-02-26

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「窓ガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお困りでした。

割れてるのは上下に分かれているサッシの下の部分だそうで、種類としては網入りの型ガラス。ベランダの掃き出し窓でした。「夕方は出かけたいのでそれまでに来てくれれば」とのご希望。予定を確認し、午前中は予約が入っていたのでお昼の時間で手配しました。到着してから「すぐ出来る物ですか?」と少し不安そうでしたが「大丈夫ですよ」とお話し、料金も大丈夫だったので残ってる破片などをきれいに取り除いてから施工。「すぐやってもらって助かりました」と安心した様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-24

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から、自分で転んでリビングのドアのガラスを割ってしまったと連絡がありました。このままだと隙間があいて寒いので困ったと言ってました。

詳しいお話を聞くと、どうやら少し酔っていて足を滑らせて割ってしまったようでした。怪我は大丈夫だと言うので、安心しました。お客様の都合に合わせて、翌日の予約で、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがお伺いしました。作業は無事に終了したようでした。ただ、後で作業スタッフから聞いた話では、実際には少し怪我をされているようでした。幸い、大けがではなかったとのことなのでよかったです。お客様も今後は気をつけるよと言っていたようでした。

更新日: 2021-02-19

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から、自分で転んでリビングのドアのガラスを割ってしまったと連絡がありました。このままだと隙間があいて寒いので困ったと言ってました。

詳しいお話を聞くと、どうやら少し酔っていて足を滑らせて割ってしまったようでした。怪我は大丈夫だと言うので、安心しました。お客様の都合に合わせて、翌日の予約で、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがお伺いしました。作業は無事に終了したようでした。ただ、後で作業スタッフから聞いた話では、実際には少し怪我をされているようでした。幸い、大けがではなかったとのことなのでよかったです。お客様も今後は気をつけるよと言っていたようでした。

更新日: 2021-02-19

足柄下郡箱根町湯本の40代くらいの女性から「リビングの窓に掃除機がぶつかってヒビが入ってしまった。二重ガラスの内側の方だけだと思うが、広がってしまったら怖いので、早く来て直してほしい」とお電話ありました。

「家を買ったときのメーカーに電話をしたら、土曜日なのですぐには行けず月曜日以降になると言われた。そちらの緊急サービスならすぐにできますか?」と言われてます。二重になっているペアガラスは、既製のものではなくご注文お取り寄せになりますので、どこの会社でもすぐにはできず本日はお見積りのみになる旨をご案内。それでもいいから、とりあえず見てほしいとのことで、50~60分くらいでお伺いしました。お見積り後、養生テープを貼って、これ以上ヒビが広がらないように応急処置をしたところ安心していただけたそうです。

更新日: 2021-02-16

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいだという60代くらいの男性より、自宅の窓ガラスにヒビが入っているので、直しておきたいとのお電話がありました。

一階の奥の納戸の窓ガラスで、それこそ風の強い日になにかがぶつかったのか、大きくヒビが入ってしまっているとのこと。本日は家におられるとのことだったので、30分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえる者2名ご案内し、90分の方でご依頼いただきお伺いしました。ガラスを見たところ、カギの部分からヒビが広がっており、泥棒被害の可能性があったため、ご主人とご相談のうえガラスの交換と室内の窓のカギのほうも防犯用のものを取り付けたとのことです。

更新日: 2021-02-10

「ガラスについて相談にのってもらいたいんですが、いいですか?」と足柄下郡箱根町湯本の戸建てに住む40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

「どうなさいましたか?」とお尋ね。割れたわけではなく小さい窓のガラスの種類をかえたいとのご相談でした。今、くもりガラスがはいっていて、飼っている猫ちゃんのために外が覗けるように透明ガラスに替えたいそうです。「そういった対応はやっていますか?割れちゃったとかじゃないんで、緊急ではないのですが・・・」と気にされていました。「対応してますので、現地でスタッフになんでもご相談下さいね」とお話し、見積もりからご案内しました。

更新日: 2021-02-09

昨日、風が強かったせいで、ガラスに、何かが当たって割れたらしいとのこと。泥棒被害ではないそうです。今日も天気が悪くなるようなので、早めに直したいと、足柄下郡箱根町湯本の60歳代くらいの男性からのご連絡でした。

本日は、足柄下郡箱根町湯本がガラス案件で混み合っていたのですが、近くにもう1件作業があったので、作業スタッフが時間調整して、今から60分前後のお時間をご案内することが出来ました。とても喜んでいただけました。サイズは、600×1600ミリで、通常の大きさより、違う物でした。厚みは4ミリ。規格内のガラスではあったので、広い庭に車を入れて、ガラスをサイズに合わせて切って、はめ込み作業を、ゆっくりとすることが出来たようです。仕上がりもご満足いただけたそうです。

更新日: 2021-02-05

「店舗の窓ガラスが割れてしまった。今日中に直してもらえるところを探しているが、作業は可能ですか?」と本社にお勤めの男性からお電話がありました。店舗があるのは足柄下郡箱根町湯本でした。もちろんすぐの対応が可能です。

ガラスの大きさや種類を伺ったところ、特殊なものではなかったため、作業スタッフに確認したところ、本日中に作業は可能だとのこと。1時間ほどで向かえるとのことだったので、こちらでご依頼いただきました。店舗の方がお立ち合いされる予定でしたが、作業に関しては本社の方が直接お話ししたいそうで、現地からお電話でご相談のうえ作業することになりました。現地で従業員からの支払いは難しいとのことだったので、今回は振込で対応したとの報告がありました。

更新日: 2021-02-02

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「ガラスが1枚割れてしまったので修理をお願いしたい。すぐに直してもらえますか?」とお電話がございました。

勝手口ドアのガラス。他社に問い合わせたら、対応できないと言われてしまったそうです。ガラスの内側だけ割れてしまったとのこと。詳しく状況をお伺いすると、ペアガラスでした。割れてしまった1枚だけ直してほしいとのご希望でしたが、ペアガラスは構造上2枚まとめての交換になると説明。オーダー品で工場発注になるので、1週間~10日ほどお時間がかかるとお伝え。まずはお見積りからのご案内となりました。

更新日: 2021-01-29

50代くらいの男性から「自宅の窓ガラスにヒビが入ってしまったので新しいガラスに交換してもらえますか?」とお電話があり、お困りでした。お住まいは足柄下郡箱根町湯本のアパート。さっそく、行ける時間を調べました。

割れてるのはベランダ側の窓で、上下に分かれてるサッシの下部分、網入りの曇りガラスでした。足柄下郡箱根町湯本の予約状況を確認し、作業中だったので60~90分で手配。前の作業終わり次第、急いで伺いました。到着してガラス見させてもらうと、大きなヒビが入ってて、いつ割れてもおかしくない状態でした。採寸しご料金などお話。すぐにOKが出ました。慎重に枠からガラスをはずし、新しいガラスを入れ、1時間はかからずに終了し、お客様も安心した様子だったようです。

更新日: 2021-01-26

足柄下郡箱根町湯本の実家のガラスが割れてしまっているので直してもらいたいと、帰省中だという50代くらいの娘さんからカラス交換のご依頼がありました。

久しぶりに実家に帰ってきたら、1階のサッシのガラスに大きくヒビが入っていた。父がだいぶ前に誤って転んで割ってしまったようだが、風で割れても危ないし、防犯上心配なので自分がいる間に直しておきたいとのことでした。明日までご実家におられるそうですが、近隣で作業を終えたものが1時間以内で向かえそうだと言うので、すぐに伺うことになりました。1時間ほどで新しいガラスに交換完了!当日中にできるなんで助かるわ!と喜んでいただけました。

更新日: 2021-01-22

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの女性のお客様から「ガラスが割れてしまいまして…直してほしいんですが…お願いできますか?」とお困りの様子でお電話がございました。

透明のペアガラス、1畳分よりも大きめとのこと。お子様がキャッチボールで遊んでいて割ってしまったようです。ペアガラスはオーダー品になるので、即日の交換は対応不可となります。まず現場にてお見積りし、料金ご了承頂けたら発注をかけ、納品後お取り付けという流れになると説明。お仕事中だったようで、帰宅時間をお伺いし、ご都合に合わせて予約を承りました。数日後、作業依頼のお電話があり、さっそく発注手配をさせていただきました。

更新日: 2021-01-19

足柄下郡箱根町湯本にある診療所の自動ドアのガラスが、空き巣被害で割られてしまったので直してほしいと医院長である50代くらいの男性からお電話をいただきました。かなり大きめの自動ドアのガラスが1枚割られているようです。

今は警察が現場検証を行っているが、もう終わりそうなので、お電話をくださったようです。大きさは2000ミリ×1000ミリくらいで透明の分厚いガラス。今朝がた空き巣被害でガラスを割られましたが、セコムを付けていたのですぐに警報音がなり、犯人は何もせずに逃げたので、とりあえずは一安心といった状況のようです。大きさが規格外のため、まずは見積もりからお伺いするとことになりました。大きさ、厚みからガラスを発注してからの作業となりましたが、その間シャッターを閉めておけるということで一週間ほどお待ち頂くことになったそうです。

更新日: 2021-01-15

神社の境内にある、物入れのガラスが割れてしまった。木枠の中に入っているガラスとのこと。食器棚のような感じだそうです。こういう作業もしていますか?とのお問い合わせを、足柄下郡箱根町湯本の40代くらいの男性から頂きました。

大きさとしては、400ミリ×900ミリあるとのことなので、物入れのガラスとしては、かなり大きいほうです。木枠に囲まれていて、特殊な加工などもないとのこと。作業スタッフが、40~50分程度でお伺い出来て、本日作業可能だろうとご案内。とても喜んでいただけました。透明ガラスをカットして、外した木枠にはめ込む作業。窓ガラスや室内扉のガラスよりも、小さくて軽いので、作業的には比較的楽な方です。でも、料金として、すごく安くなるという物ではないのですが、ご依頼頂けたそうです。

更新日: 2021-01-12

「現場作業中に隣の事務所のガラスを割ってしまったと現場から報告があったので、すぐに行ってもらえるガラス屋さんを探している」と30代くらいの男性からお電話がありました。現場は足柄下郡箱根町湯本にあるビルの1階とのことです。

足場を組んでいる時に部品がガラスに当たってしまい、事務所の窓ガラスがヒビ割れしてしまったそうです。大きさは1100ミリ×850ミリくらい、くもりガラスに網ワイヤー入りだそうです。特殊なガラスでなければその場で交換出来るとお話をして、すぐに50~60分後に伺うことになりました。現場で作業スタッフがガラスを見ると、施工がコーキング。また、ヒビ割れしているガラスの隣のガラスにも小さなヒビ割れがありました。計2枚の網入りガラスの交換となったようです。

更新日: 2021-01-08

60代くらいの女性から、足柄下郡箱根町湯本の戸建ての家の2階の窓ガラスの交換についてのお問い合わせです。雨戸を閉める時に当たってしまってヒビが入ってしまった。古い家なのでテープをはっていたが、汚くなってきたのでやはり交換してほしいとのことでした。

「大きく割れてはいなくて、角にちょっとヒビが入った。もう2ヶ月前からテープを貼ったままにしていたけれど、やっぱりガタガタしてきたので、もっと割れてしまったら怖いから直してもらえますか?」と言われてます。確かに、ヒビが入っていると、ちょっとのはずみで大きく割れてしまう危険がありますので、すぐに交換をお勧めしました。今日すぐに対応できます!と伝え、60分くらいで手配しました。作業終了後「その場でガラスを切ってすぐに直せるなんて思わなかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-01-05

足柄下郡箱根町湯本の住宅街の中にある戸建ての、玄関のガラスが割れしまった。今日は、交換に来てもらうことはできるだろうかと、60歳代くらいの男性からのお問合せです。

まだ、建てて間もない戸建てだそうです。買ってきた家具を、家に入れようとしたら、ぶつけてしまったとのこと。一般的な型ガラスで、大きさも700×500ミリくらいとのことなので、本日中のお直し可能ではないかとお伝えし、作業スタッフが、40~60分で向かいました。とても気さくなご主人で、ずっと色々と聞かれながらの作業になりましたが、嫌な感じではなくとても楽しかったようです。お茶を出して下さったり、仕上がりに大げさなくらい喜んで下さったり、とても楽しい現場だったようです。

更新日: 2020-12-25

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、自宅のサッシのガラスに物をぶつけてヒビが入ってしまった。急ぎではないので修理をお願いしたいとのお電話がありました。

しばらくそのままでもいいかなと思ったそうですが、最近強風の日があったり、すきま風が少し入ってくるので寒いなと思い、直しておこうと思ったそうです。平日はお仕事なので、週末に来てもらいたいとのご希望だったので、ご都合に合わせて作業予約のうえ、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがお伺いしました。型ガラス1枚の交換。作業はだいたい1時間弱で終了。「当日中に直せるのは助かりますね」と満足いただけたようで、よかったです。

更新日: 2020-12-22

本日の強風で、事務所の窓ガラスが割れてしまったと、足柄下郡箱根町湯本にある会社の40代くらいの男性の担当者から、ガラス交換についてのお問い合わせをいただきました。すぐに交換してほしいが、時間はどれくらいで、来てもらえるだろうかとのお問合せです。

数軒のガラス屋さんに聞いたが、すぐの対応は難しいと言われたそうです。「この足柄下郡箱根町湯本は、ガラス対応が難しいのかな?」と言われましたが「たまたま混んでいたのでは?当店は今日すぐ行けますよ」と、お伝えしました。大きさも800×800ミリとの事で、特別変わったガラスではなさそうです。種類にもよるので、すぐにできると電話で断言はできないが、作業スタッフが、30~40分程で、ガラスを積んでお伺い出来るとご案内し、向かうことになりました。風を受けない辺りで、作業開始して、その場で交換してきたそうです。

更新日: 2020-12-18

30代くらいの男性のお客様から「ガラス交換出来ますか?特殊ガラスみたいなんですが…」とお電話がございました。現場は、足柄下郡箱根町湯本のマンションとのことでした。

特殊ガラスとおっしゃっていたので、詳細をお伺いしました。ベランダ側の掃き出し窓の上下に分かれている下側で、透明のガラスの中に針金のようなものが斜めに入っているとのこと。「一般的なサイズの網入りガラスであれば、その場で交換出来ますよ」とお話しました。普段住んでいるところではないので、明日来てほしいとのこと。お客様のご都合に合わせて予約を入れました。その場での網入りガラス交換完了いたしました。

更新日: 2020-12-15

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「ガラスが割れてしまったので交換お願いしたいんです」とお困り。ケガはないとのことで安心。行ける時間を調べました。

割れてるのは1階の掃出し窓で、上下に分かれてる下の部分とのこと。早めにお電話いただいたこともあり、午前中の間にはお伺い可能でした。お伺い後ガラス見させてもらい、割れてるガラス部分には応急処置として段ボールで塞がれていました。小さいお子さんがいたのでケガしないようにしていたみたいです。ガラスは透明の網が入っていないタイプだったので、作業はそんなに時間はかかりませんでした。すぐに直ってお客様も安心したようでした。

更新日: 2020-12-11

「自宅の掃き出し窓のガラスが、今目の前でヒビが入ってしまったんです・・」と、びっくりした様子で30代くらいの女性からお電話がありました。現場は、足柄下郡箱根町湯本にある一戸建ての住宅の一階部分の大きいガラスでした。

日差しが強い日で眩しいなと思っていたら、透明のペアガラスの一枚にピリピリと音がしたとともにヒビが入ったとのこと。ちょうど洗濯物を畳んでいたようで、ヒビが入る瞬間を見てしまったようです。「これは一枚だけ交換することはできますか?」というので、ペアガラスは二枚で一枚のため両方交換になるとお話。ただし見積もりして発注してから一週間前後お時間をもらうとお話しました。小さなお子様がいてヒビでも危ないので、できれば早急に交換したいとのこと。急いで見積もりに行くことになりました。

更新日: 2020-12-08

足柄下郡箱根町湯本にあるお店の70代くらいの男性のお客様よりお電話。窓ガラスが割れてしまい修理を考えているが、まずどのくらいの料金がかかるのかを聞きたいとのことでした。

お店だけど今はもう営業してないとのこと。詳しい料金となると、大きさ・厚み・施工方法によって変わると説明。「現場見積もりは無料でやっているので、まず見させていただきましょうか?」とお話しました。「無料なら1度見てもらうかな!」とおっしゃり、見積にお伺いすることに。「今日でも明日でも見に行けますよ」とお話すると「今日来られるの?すごいね!」と驚いていらっしゃいました。前の作業終わり次第で、お電話頂いてからだいたい1時間後に到着でき、お見積り実施。検討されるとのことで、今日は見積りのみで失礼したとのことです。

更新日: 2020-12-04

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関引き戸のガラスを割れない物に替えるか、フィルムを貼ったりできないか?とのお問い合わせがありました。

以前、台風でご近所のお宅のガラスがたくさん割れたことがあった。今回、玄関の引き戸のガラスに小さいヒビが入ったが、この機会に、割れない物に替えたいとのご希望でした。玄関の引き戸ということで、通常のサッシとは枠も施工も違う可能性があり、行って見てからでないと詳しいご案内は難しいとご案内。まず見積もりで伺うことになりました。その後、お客様のご希望で、ガラスからアクリル板に交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-01

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「ベランダのところの窓が割れてしまったので、交換をお願いしたくて電話しました」と、お困りの電話がありました。

掃除中に家具を倒してしまい、それが当たって割れてしまったそうです。お怪我はなかったそうですが、早めに直した方が安心だろうと思い、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに時間を確認。30~60分で行けるということだったので手配しました。ガラスは網などは入っていない透明だったので、その場で交換することができ、作業としては1時間弱で完了。女性には「破片なども片付けてもらって助かった」と言ってもらえたとの報告がありました。

更新日: 2020-11-27

足柄下郡箱根町湯本のパン屋さんにお勤めの30代くらいの男性の方からのご相談。あやまってお店のショーウインドーのガラスを割ってしまったとのことでした。お店の営業に支障があるため、早急になおしてほしいとのご希望です。

今日の朝の仕込みの際、材料の搬入をしている時にガラスにぶつかって、割ってしまったとのことでした。お店は既に開店していてお客様もいるが、段ボールとガムテープで養生して何とかしのいでいるそうです。店長は不在だが連絡済。どこかガラス屋さんを探しておいてと言われたので、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。それでは、担当の作業スタッフが40~60分で向かいますと案内。後で作業報告を見たら、かなりサイズが大きなガラスで、取り寄せの必要があり、仮作業で本日は終了しているようでした。

更新日: 2020-11-24

娘さんから「実家のお風呂の窓ガラスが割れちゃったので、取り替えに来てほしいんですが、いつごろ来られますか?」とのお問い合わせ。ご実家があるのは、足柄下郡箱根町湯本でした。

ご実家のご両親と娘さんも、今日は在宅予定とのこと。時間の目途が分かり次第、娘さんの携帯にご連絡して伺うとお伝えし手配しました。お母様が、割れたガラスで少し手を切ってしまったようで心配でしたが、大事には至らなかったようで安心しました。ガラスは引き違いの窓で片方だけ割れていました。そのまますぐに交換し「すぐ交換してもらって助かりました」と感謝されたとのこと。大変な中お電話いただき、こちらもお役に立てて良かったです。

更新日: 2020-11-20

足柄下郡箱根町湯本にある飲食店の店長の男性より、店舗入り口の引き戸のガラスが割れてしまったので、今日中に直したいとのお電話がありました。どれくらいで来てもらえますか?とお急ぎのご様子でした。

木製の枠のガラスで、上下に分かれている下の部分だけが割れてしまったとのこと。近隣の作業スタッフ数名に問い合わせ、30分で向かえる者がいたため、お時間ご案内したところ「ほんとですか!!他で1時間半と言われて頼んだけど、すぐにキャンセルするんで来てください!」と了承いただき、すぐに出動させました。難しい施工の扉ではないかと少し心配しましたが、1時間ほどで修理を終えることができ、店長さんにもとても感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-11-17

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「昨日風が強くて、夜中に窓ガラスが割れちゃったので交換してほしい」との依頼。ケガはなかったようで安心しました。

割れてしまったのはお庭に面してる掃出し窓で、上下に分かれてる下部分。風で物が飛んで割れてしまったようです。早朝にお電話いただき、まだ予約が空いていたので朝一番の時間でお伺いしました。「駐車場があるので停められますよ」とお気遣いいただきました。ガラスは網無しの型ガラス。割れた破片などはすでにまとめられていました。ガラスを現場でカットし、施工。お伺い~作業終了までは1時間ほど。「朝からすみません、助かりました」と、とても喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2020-11-12

「自宅のガラス2枚にヒビが入っていたり割れていたりする。とりあえず不便なかったしそのままにしておいたが、寒くなる前に直してほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

二枚のうちの一枚は透明、もう一枚は型ガラス。両方とも網目はなく、上下の上と下の部分とのことです。曇っている方は模様入りのガラスのようですが、メーカーで廃盤になっているので、似たような曇りガラスを入れることをご説明して納得していただけました。午前中はお出かけのため12時以降の希望。12~13時に伺いました。一階の掃き出し窓で外のお庭も広かったため、そこで作業をさせていただけました。二枚で45分ほどで作業も終了。割れたガラスの処分は、サービスでこちらでさせていただくことになったようです。

更新日: 2020-11-09

「こちらは足柄下郡箱根町湯本なんですけどね、台所とリビングを仕切る引き戸のガラスが割れちゃったんです」と、60代くらいと思われる女性から、ガラス交換作業のご依頼でお電話をいただきました。

なんでも戸建ての借家でしばらく住まわれていたそうですが、今回退去することになり、以前から割れていたガラスを直すことになったようです。お客様は「明日の朝に来ていただけますか?」とのご希望。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを明日10時頃到着出来るよう手配しました。当日現場へお伺いすると、一緒に住まわれていたという息子さんがお立ち合いくださいました。大きさや厚み、施工方法を確認し、その場でガラス交換をさせていただいたと報告がありました。

更新日: 2020-11-06

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの50代くらいの女性より。廊下とリビングをつなぐ室内ドアのガラスが割れてしまったので、修理をお願いしたいとのご依頼でした。

室内ドアになると、枠の関係でできるかは見てからの判断になる旨をお話すると「実は以前も来てもらったことがあるんです」とのこと。過去の記録を確認すると、数ヶ月前にお伺いさせて頂いてガラス交換をしているお客様でした。今回も同じ扉のガラスを割ってしまったとのこと。詳しいことは現場の作業スタッフからご案内させていただきますねとお伝えし、最短30分ほどで向かえるとお話。「早い!よかった~!」と喜んでおられました。すぐに対応させて頂き、無事に割れ替え作業終了したとのことです。

更新日: 2020-11-04

休日の朝9時ごろでした。足柄下郡箱根町湯本の60代くらいの男性よりお電話をいただき「2階の窓ガラスが割れてしまったみたいなんだけど、今日中に交換してもらえるかな?なるべく早くお願いしたいんだけど」とのこと。とてもあわてた様子でのご依頼でした。

とても急いでいる様子だったので、詳しくお話を伺ってみると「実は、ガラスが割れたのは実家なんです。私は海外に住んでいるので、たまたま戻ってきていて、また帰らなきゃいけないんですよ。でも高齢の両親に任せるのも心配なので、私が立ち会いたいんです。何とか今日中にお願いできませんか?」とのご事情のようでした。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの時間を調整し、本日の14時~15時頃に伺う運びとなりました。

更新日: 2020-10-30

足柄下郡箱根町湯本にあるマンションの管理会社の男性からのお電話。マンション共用部、階段の奥の網入りガラスが割れてしまっているようなので、料金の見積もりをお願いしたいとのことでした。

この日は混み合っている状況でしたが、管理会社の方は「行ける時に行って連絡もらえれば大丈夫です!」と軽い感じでした。ただ、お立ち合いなしでの見積もりはできないとご案内したところ「そうなんですかー」と少しご不満な様子でしたが、日程が分かれば誰かしらが現地に行くようにすると了承いただけました。後日のほうが都合がいいとのことで、翌日の午前中のご予約に。当日は、到着前にお電話のうえ現地に伺い、見積りをいたしました。

更新日: 2020-10-27

40代くらいと思われる男性から「こちらは足柄下郡箱根町湯本なんですが、ガラスを直していただきたくて」とお電話がありました。特には急いでいないそうで、作業が可能かどうかやその際の料金などを確認してみたいとご相談です。

詳しくお伺いしたところ、割れてしまったのは足柄下郡箱根町湯本にある店舗のショーケースのガラスだそうです。かなり大きさもあるため、作業スタッフに確認し、まずは無料見積りからお伺いさせていただくこととなりました。店舗は24時間営業ということで「いつでも大丈夫ですよ」とお客様。混み合うことの少ない午前中の時間帯にお伺いすることとなりました。現場調査をさせて頂いたところ、2mほどある大きなショーケースの一面が割れています。正確な採寸と種類確認後、お客様のご希望もあり、後日改めてお伺いし作業をさせて頂くことになりました。

更新日: 2020-10-23

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、できるだけ早い時間でガラスの交換に来てくれるところを探している」とお電話をいただきました。

早朝のお電話だったため、まだ当日中の空きがあり、午前中の時間帯で伺うことになりました。昨日、窓を開けてすぐのところに置いていた鉢植えが倒れてしまい、鉢植えが陶器だったのでガラスを割ってしまったようでした。ガラスの破片は片付けたものの、このままだと困るとのことで早急に対応希望。ガラスの厚みは3ミリの透明ガラスだったので、その場ですぐに交換できました。お客様も「これで安心して過ごせるよ」と喜んでくださったようです。

更新日: 2020-10-20

50代くらいの男性からのお電話。「空き巣に入られてガラス割られてしまったので、なるべく早く交換してもらえますか?」とのご依頼。足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいのお客様でした。

すでに警察の現場検証も終わってるとのこと。ガラスが割れているのは和室の掃出し窓だそうです。この日はなぜか、空き巣にガラス割られたという依頼が多い日でした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、お昼前後にはお伺い可能だったので手配。普通のガラスならそのまま交換できますよとお話。現場にお伺いしガラスを見させてもらうと、普通の透明3ミリのガラスでした。ご料金なども了承頂けたので交換。「いやー、すぐ直って良かったよ」と喜ばれたそうです。

更新日: 2020-10-16

足柄下郡箱根町湯本の30代くらいの女性よりお電話をいただき「自宅のガラスが割れたので、交換してもらえませんか?」とのご依頼がありました。本日の希望でしたので、早急にお調べをいたしました。

「小さめの掃出し窓で、横幅は人が一人通れるくらいとそんなにないが、高さはけっこうあるんです」とのことでした。皆さん気になるのが料金ですが、ガラスは厚みや施工方法でご料金が変わってきます。見てからのご案内が一番スムーズですので、当店では見積もりからのご対応が可能ですのでご安心ください!とお伝え。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い、20~30分でお伺いが可能でしたので、そのままご案内。「そんなに早く来てくれるの?」と喜んでいただきました。

更新日: 2020-10-13

足柄下郡箱根町湯本の団地にお住まいの男性より「室内の引き戸のガラスが割れてしまった。割れたガラスは片づけたが、引き戸の枠に残っているガラスがあり、危ないので直してほしい」とのお電話がありました。

ご高齢のお母様と一緒に住まわれているそうで、また転んだりしたらと思うととても心配なので、できるだけ早めに直せると助かりますとのこと。近隣にいる作業スタッフを確認したところ、早い者で30分程、その後のお時間だと60分程で伺える者が見つかりました。お客様にご都合をお聞きすると、早ければ早い方がいいとのことで、30分の者で手配しました。1時間ほどで作業は無事終了し「すぐに直してもらえて助かった」と感謝されたようです。

更新日: 2020-10-09

50代くらいの男性からガラスについての問い合わせの電話がありました。「今日ガラス交換ってして頂けますか?」。ガラス交換をさせていただく現場は足柄下郡箱根町湯本内にあるマンションの一室。お電話いただいた男性のご両親が住まわれているようです。

ご高齢ということもあり、息子様が代理でお電話くださいました。一度現場を見ているそうで、詳しいガラスの種類を前もってお伝えいただきました。すぐに足柄下郡箱根町湯本エリア担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分での到着時間をご案内。息子様が再度現場へ向かうそうで、ちょうどいい到着時間だったようです。現場では作業スタッフが、受付時お伝え頂いたガラスの情報をもとに、正確な採寸などをさせていただき、お見積りをお出ししました。男性はお父様ともご相談されていたようですが、「それでは作業のほうもぜひお願いします」と言って頂き、作業成約となりました。

更新日: 2020-10-06

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「自宅の窓ガラスが割れてしまった。今日の今日とかって、すぐに来られるんですかね?」との問い合わせがありました。

大きさは900×1800ミリくらいの掃出し窓で、2枚割れてしまってるとのこと。お時間お調べし、ちょうど近くの別のお客様のところで作業中だったので、40~50分のご案内。「え、そんな早いんですか?」とビックリしてました。前の作業が終わってからすぐ向かい、ガラス2枚を見させてもらい、1枚は割れてて、もう1枚はヒビが入ってました。ご料金などお話し「とにかくすぐ直したいのでお願いします」と依頼。2枚だったので1時間ちょっとかかりましたが、作業は無事に終了したと報告ありました。

更新日: 2020-10-02

40代くらいの男性から「現場で清掃作業中に、誤ってお客様の家の窓ガラスを割ってしまった。早急に直しに来てもらえませんか?」と、お困りの電話がありました。現場は足柄下郡箱根町湯本のマンションでした。

まず足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに時間を確認し、30~40分で行けるということだったので手配しました。急いで行ってみると、割れたのはキッチン部分にある小窓で、ひし形にワイヤーの入っている型ガラスでした。このガラスは普段から持ち合わせている一般的な種類のものなので、その場で交換作業に入りました。施工方法が特殊だったので少し作業に時間はかかりましたが、男性が清掃作業中に終わらせることができたので喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-09-29

足柄下郡箱根町湯本の会社にお勤めの、40代くらいの男性から電話がありました。「事務所のドアのガラスなんですが、ドアが風の勢いで閉まった時に割れてしまったので、交換してもらいたいです」ということでした。

事務所裏口のドアで、約上半分がガラスになっているということでした。電話があったのは12時過ぎでしたが、営業が17時までなのでそれまでにお願いしたいとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認して、15時頃に行くことになりました。時間に行ってみると、ガラスはごくシンプルな透明網なしガラス。料金などを案内して作業に入ると、ガラスの枠も難なく取り外せるものだったので、スムーズに交換することができたそうです。

更新日: 2020-09-25

「玄関の鍵を失くして家の中に入れず困っている。鍵屋さんを呼ぼうか、窓を自分で割ってガラス屋さんを呼ぼうか、迷っている」と、マンションの管理人室からお電話を借りて、40代くらいの男性からお電話がありました。暑いので、今は管理人室で涼んでいるとのこと。お住まいは足柄下郡箱根町湯本にあるマンションの1階のお部屋だそうです。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~60分で伺えるとお話。ペアガラスなどの特殊なガラスでなければその場で交換できるが、もし特殊なガラスだと入れるまでにお日にちがかかることを案内し、いったん検討となりました。その後、再度お電話があり「鍵屋に電話したけど遅かったので、自分でガラス割ってもう家の中に入ったよ」とのこと。ガラスの交換ですぐに伺うことになりました。到着してみると、幸い一般的なガラスだったので、そのまま作業に入り40分ほどで交換終わったとのことです。

更新日: 2020-09-23

「以前に、台風が来るからと窓ガラスにテープを貼った所があり、そのまましばらく放置してしまったらテープの跡が付いてしまった。お客さんが週末に来るので、早めに直したい」と、足柄下郡箱根町湯本の40代くらいの女性からお電話がありました。

ガラスの大きさは1110ミリ×350ミリくらいで透明ガラス。2枚の引き違い窓で、両方ともテープ跡があるので、2枚の交換をご希望でした。2枚とも上下に分かれているサッシの上の部分ですが、外側から家の中を覗けてしまうので、できれば下部分に入っているようなくもりガラスにしてほしいとのことでした。場所は足柄下郡箱根町湯本の一戸建てのご自宅だったので、まずは現場で見させていただきますねとお話をして、50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-09-18

足柄下郡箱根町湯本のビルの2階にある部屋の室内扉のガラスの交換についてのお問い合わせです。2階にはその部屋しかないそうで、そちらにお住まいの20代くらいの男性からご連絡をいただきました。

外国人の方ですが、とても日本語はお上手で、作業の説明もきちんと理解していただけそうで安心しました。ガラスは型ガラスで、縦長のガラスだそうです。「そんなに急いでいないが、今日来てもらえるなら、仕事が休みなので助かる」とのこと。作業スタッフが60分以内でお伺いできました。とても陽気なお客様で、作業中も色々お話しながら、作業に興味津々だったようです。外したドアを落としそうになるというアクシデントがあったりしたが、無事に取り付け完了して、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-09-15

管理会社という40代くらいの男性から「管理しているマンションの一室なんですが、窓ガラスが割れてしまったと入居者から連絡がありまして、対応お願いしたいんですが」と電話がありました。現場マンションは足柄下郡箱根町湯本ということでした。

ガラスの詳しい種類や日程などは、入居者と直接やり取りをしてほしいということだったので、連絡先を教えてもらって、こちらから電話しました。入居者は20代くらいの学生さんで、授業が終わってからの夕方18時頃希望だったので、それに合わせて作業スタッフを手配しました。ガラスは洋室の腰高窓のもので、縦800ミリ横700ミリくらいの大きさの型ガラスのようです。その場で問題なく作業できるだろうと予想しつつ訪問。実際に見せてもらい、特に代わった加工なども必要ないことが確認できたので、スムーズに交換作業を行えたようです。

更新日: 2020-09-11

足柄下郡箱根町湯本にある工務店の男性から「昔、うちで担当したお客さんなんですけど、家のガラスを直したいと相談を受けまして。うちはガラスの交換はやっていないので、そちらで対応お願いできたらと思って電話したんですけど」と、紹介の電話がありました。そのお客様のお家も足柄下郡箱根町湯本内だということでした。

そのお客様のお家は古いマンションで、長いこと空室のまま放置していたところだということでした。その部屋に、ヒビが入ったままのガラスが5枚ほどあるということで、まずはそれぞれどのようなガラスなのかなど、作業スタッフが見積もりから見に行くことになりました。ガラスは洗面所の小窓から、ベランダの掃き出し窓まで様々でしたが、どれも規格内の大きさで種類も透明だったので、その場ですぐに交換対応できるものだったようです。そのため、見積もりを案内して、そのまま5枚分の作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2020-09-08

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの女性からの問い合わせです。「肘が当たったら、トイレの窓のガラスが割れてしまった。今日、直しに来てもらえるのかしら?」とのことでした。

トイレの窓なので、いつまでも割れたままというわけにもいかない。今のところダンボールを貼り付けているけど、なんともヘンテコなので、今日来てもらえるなら見てほしいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。小窓で一般的なガラスのため、料金が合えば作業は早く終了できるだろうとご案内。了承いただき、すぐに作業に入りました。型ガラスの600ミリ×500ミリ。暑い日で、外での作業が大変だったようですね。

更新日: 2020-09-04

足柄下郡箱根町湯本にお住まいという30代くらいの男性から「ガラスの修理をお願いしたいのですが」と、ガラス交換作業のご依頼です。戸建てにお住まいというお客様。ご自宅の台所部分にある窓ガラス割れのようです。

本日は特に外出の予定などもないということで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認をとり、50~60分の待ち時間でお伺いさせていただくことになりました。受付では一般的な窓ガラスとお伺いしていましたが、現場調査を担当した作業スタッフからは、ペアガラスだったと報告がありました。また、物件自体も輸入住宅のようで、一般的な建物と造りが違うようでした。ペアガラスの場合は発注などが必要になるため、今回は無料見積もりのみで終了したとのことです。

更新日: 2020-09-01

「今日のすごい風で、2階の窓ガラスが煽られて割れてしまった」と、戸建ての窓ガラス交換について、足柄下郡箱根町湯本の30代くらいの女性からお問合わせがありました。本日無料見積りから来てほしいとのご希望です。

型ガラスと透明ガラスの複層ガラスが付いている。2階のベランダの窓ガラスとのこと。養生は出来ると思うが、複層ガラスだと当日の交換はできないので、まずはお見積りでお伺いとご案内しました。ガラスは、かなり粉々になっているとおっしゃっていたので、お怪我なさらないように触らずにお待ちくださいとお伝えし、担当の作業スタッフが30分で向かいました。ところが、粉々なのはガラスだけではなく、アルミの枠も壊れていたそうです。当店では窓枠は対応できないため、工務店などで枠を直してもらってからのガラス交換作業になるとお伝えし、このままでは危険なので、ガラスの養生だけしてきたそうです。

更新日: 2020-08-28

足柄下郡箱根町湯本にあるビルのオーナー様から「ガラスが割られたみたいなので、修理をお願いしたい。いくらくらいかかるのでしょうか?」とご相談のお電話がございました。

警察に連絡し、今現場検証が終わったので修理をお願いしたいとのこと。大きさは縦2メートルくらいあり、くもりガラスに縦にワイヤーが入っているガラス。おそらく規格外の大きさなので、即日の交換は不可と説明。料金や納期、詳しいことは現地での見積りでご案内するとお話しました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認し、40分ほどでお伺いとなりました。見積り内容にご了承いただいたので、さっそくガラスを発注し、後日交換作業にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-25

実家のガラスが割れて、網戸も破れているそうです。両方とも直してもらいたいとのこと。50歳代くらいの女性からの連絡です。ご実家は、少し離れた足柄下郡箱根町湯本なので、午後には向かう予定でいるから、午後に来てもらいたいとのご希望でした。

実家には現在は誰も住んでいないが、強い風と雨のために、かなり前にガラスや網戸が壊されてしまったそうです。今度、息子さんたちが住むことになったので、直そうと思うとのこと。作業スタッフが、ご連絡のあった翌日の13時に向かいました。ガラスは、ちょうど畳一畳分くらいの、透明ガラスが1枚。網戸は色がグレーで、ガラスと同じ大きさのものが1枚でした。枠はガラスも網戸もしっかりしたものだったので、その場で両方とも交換できたそうです。

更新日: 2020-08-21

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住いの40代くらいの男性のお客様より。「ガラスが割れてしまった。息子が自転車をぶつけて割っちゃったんです…」とお電話がございました。

息子さんにお怪我はなかったようで安心しました。掃き出しの窓ガラスで、上下に分かれている下側が割れてしまったようです。お値段は厚みと施工方法によって変わるので、詳しくは現場で見積もりでご案内いたしますとお話しました。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、最短40~50分ほどでご案内し、手配いたしました。見積もり後、料金や作業内容にご了承いただけたので、そのまま作業へ移りました。透明ガラス交換完了です。

更新日: 2020-08-18

「ガラスが割れてしまったのですが、すぐ来てもらえるでしょうか?」とのお問い合わせを頂きました。足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30歳代くらいの男性からの連絡です。掃き出し窓が割れたようで、本日の交換をご希望とのことです。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40~50分で向かえるとご案内。「来てもらってすぐに直せるガラスですか?」と聞かれたので、見てからにはなるが、お伺いしたガラスの情報が間違いなければ、透明ガラス(800ミリ×600ミリ)の腰高窓は、規格の範囲内なので当日交換できるとご案内しました。戸建ての1Fで、雨戸もない場所なので、割れたままだと夜がご心配だったようです。現場では、きちんと作業内容などご案内して、ご納得いただき、ガラス交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2020-08-07

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「リビングの掃き出し窓にヒビが入ってしまっている。修理をお願いしたいけど、料金がとても気になるので教えてほしい」と連絡がありました。

お客様にガラスのタイプや大きさなどをお伺いして「とりあえず現場調査から入ります、ご料金はきちんと現場見て見積りをとります」と案内。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを向かわせました。作業報告を確認すると、どうやらペアガラスだったようで、発注後の交換作業となるため、この日は見積りと応急措置作業で終了したとのことでした。その後、発注したペアガラスが納品されたので、再びお伺いし、交換させていただき作業終了となりました。

更新日: 2020-08-04

「去年の台風被害で割れていたガラスを、予算がなかったのでそのままにしておいたが、そろそろ交換しようと思うのでお願いしたい」と、足柄下郡箱根町湯本にある保育園のオーナーさんからご連絡をいただきました。

園長先生から何度か催促があったので、園児のためにもこれ以上引っ張るわけにはいかないとお電話をくださったようです。大きさは畳一畳分くらいの透明網なしガラス。アルミサッシの窓枠にはまっているようです。現場に園長先生がいるので対応してくれ、見積書を作って渡しておいてほしいとのこと。まずは本日お見積もりに伺うことになりました。見積書を作成し園長先生にお渡し。すると3日後オーナーさんから再度お電話。「あの見積書の金額でお願いしたい」ということで、再度作業スタッフを向かわせることとなりました。

更新日: 2020-07-31

「突然の強風で、マンション1階にある店舗の入口のガラスが割れてしまったので、見積もりしてほしい」と、足柄下郡箱根町湯本のスタジオの代表者の女性からご連絡をいただきました。

女性は今は別の場所にいらっしゃるが、現場には、ご主人と従業員数名の方がいるので、何時でもいいからガラスを直しに来てほしいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。ご主人へは、奥様から連絡しておくとのこと。マンションというので、普通のドアのガラスと思ったのですが、入り口が2枚の観音開きのガラスで、スタジオらしく、その回りも全て透明のガラスが入っていました。その中の1枚、透明網なし、800ミリ×1800ミリくらいのガラスの交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-28

足柄下郡箱根町湯本にある自宅の敷地内の物置小屋に、先日空き巣が入った。その時に窓ガラスを数枚割られてしまっているので交換しに来てくれますか?と30代くらいの女性からお電話がありました。

物置小屋といってもかなり大きな倉庫みたいで、中には農機具など機械も入っているとのこと。窓ガラスは計3枚割られてしまっていたようです。防犯対策も考えているようですが、まずはガラスを交換してからになるのでお願いしたいとのこと。3枚とも同じくらいの大きさで800ミリ×800ミリくらいの型ガラス。今は厚さ3ミリのガラスが入っているようですが、少し厚い方がいいとのことで4ミリのガラス希望でした。サッシの厚みにもよるので見させてもらいますねとお話をして60~90分後にお伺いとなりました。

更新日: 2020-07-22

夕方の17時前に、足柄下郡箱根町湯本にある会社の事務所にいる50代くらいの男性からお電話がありました。「事務所の窓を開けて換気していたら、強風でドアがバタン!と閉まって、ガラスが割れちゃったんです」と、まさに今現場で起きた出来事だったようです。

室内ドアの上半分に曇りガラスが入っていて、その部分が割れてしまったとのこと。幸いにも近くに人はいなかったので、怪我もなく、飛び散ったガラス破片はすでに集めたとのことです。「すぐに行きますよ」とお話も、もう17時になると全員退社して誰もいなくなるので、翌日の午前中希望。翌日10~11時の間に伺うことになりました。ドアのガラス部分の回りを覆っていたゴムビードも劣化で伸びてしまっていたため、強風でドアが閉まった衝撃でガラスが落下した模様。ガラスの交換とビードの交換も一緒に行うことになったようです。

更新日: 2020-07-20

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。室内の木製ドアのガラスを昨夜割ってしまったので、ガラス交換をお願いしたいとのご依頼でした。

まだ職場におられ、帰宅は21時すぎになるとのこと。21時過ぎでも作業に伺えるが、もしお急ぎでなければ、昼間の時間帯のほうが見積無料からで行けるし、夜間料金もかからないとお勧めしました。しかし、なかなか昼間は対応できないので夜間のほうがいいとのことで、当日、ご希望の21時過ぎに伺うことになりました。8階のお部屋だったため、ガラスを持っての上り下りが大変だったのと、夜遅い時間だったため作業音にも気を使いましたが、無事に作業を終えることができたようです。

更新日: 2020-07-17

「クリニックの中の院長室に入るドアのガラスを割られてしまい、今から警察が現場検証に来ることになっているので、終わったらガラスの交換作業に来てほしい」と、40代くらいの男性からお電話ありました。場所は足柄下郡箱根町湯本のビルの1階でした。

1枚ドアで、周囲の枠以外が全部ガラスになっているので、大きさは畳一畳くらいありそうとのこと。今は透明ガラスに曇りのシールを貼っているが、できればくもっているガラスを入れてほしいとのご希望でした。現場でサイズや厚みを測って対応しますねとお話。これから現場検証、さらには午前中の診療が始まるとのことで、お昼休みの13~14時にお伺いとなりました。割と厚めのガラスが入っていたので、今回は飛散防止の網ワイヤーが入っているガラスに交換。また、クリニック入り口の鍵も防犯性の高い鍵に交換したようです。

更新日: 2020-07-14

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅のガラスを交換しようと思う」との相談がありました。特に割れたわけではないが、透明から曇りガラスに交換したいとのことでした。

今のガラスは割れてはいないが、かなり汚れているというか傷だらけで、見た目が悪いそうです。だいぶ古くもなっているので交換をしようと思っているとのことでした。今は透明のガラスが入っているが、できたらこれを機会に新しいガラスは曇ったものにしたいとのこと。本日、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが現場調査からのお伺いすると伝えました。作業報告では、すりガラスに交換となってました。お客様もきれいになってよかったと言っていたようでした。

更新日: 2020-07-13

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の出窓のガラスにヒビが入っていて、さらにはゴムビードも劣化しているみたいなので、一緒に交換してもらえますか?」とご連絡をいただきました。

最初は出窓近くで雨漏りしていることに気付き、建て付けの問題かなと思い、知り合いのリフォーム業者さんに見てもらったようです。そしたら建て付けに問題はなく、ヒビが入っているガラス部分と枠との隙間に埋まっているゴムビードから水が入ってきているようだと言われたとのこと。ビードの劣化も原因のようです。ガラスの交換の際に一緒にビードも交換できますよとお話をして40~60分でお伺いすることになりました。ガラスは600ミリ×1750ミリの網入り透明ガラスだったので、その場でビードも一緒に交換できたようです。

更新日: 2020-07-07

「自宅玄関の引き戸のガラスが割れてしまったので直しに来てほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。もともとガラスにヒビが入っていて、ちょっとグラついていたとのことです。

その状態で今日買い物から帰宅して、手がふさがっていたご主人が足で開けたら、ヒビが入っていた部分が完全に割れてしまったようです。「早く交換しなきゃと思っていたから仕方ないけど、本当に雑なんだから!」と奥様は怒っていました。3つに分かれている一番下の部分で大きさは650ミリ×480ミリくらいの型ガラス。また、グラついていた原因としてはガラスを固定しているゴムビードの劣化によるものだろうとのこと。ガラス交換と一緒にビードも交換できますよとお話をして、50~60分で行くことになりました。

更新日: 2020-07-02

足柄下郡箱根町湯本にあるアパートの外壁工事をしている会社の責任者の40代くらいと思われる男性からのお電話。「現場にいる職人が、足場を作っている際にガラスを割ってしまったようなので、ガラス交換をしてほしい」とのことでした。

今はリフォーム中の物件で誰も住んでおらず、大家さんに説明して鍵も借りておけるので翌日の午前中の早い時間に来てほしいとのこと。ガラスはお風呂場の窓のようで、縦410ミリ、横560ミリの型網入りガラス。「明日作業できます?」と聞かれたので、特殊ではない限り大丈夫とお話をして、翌日9時ごろのお伺いとなりました。現場には職人さんと、お電話いただいた本社の担当者も立ち会ってくれて、見積もり後そのまま作業を開始。2階部分のガラスだったので足場をお借りしてガラスの取り外しと取り付けをしたようです。

更新日: 2020-06-30

幼稚園にお勤めの40代くらいの女性からのお電話。「幼稚園の窓ガラスにヒビが入ってしまったので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。幼稚園があるのは足柄下郡箱根町湯本でした。

重たい荷物を運んでる際にぶつけてしまい、ヒビが入ってしまったそうです。「今はヒビが入ってるだけだけど、子供たちがたくさんいて、もし割れたら危ないので早めに直したいんです」とのこと。50~60分ですぐに行くことになりました。ガラスは掃き出し窓の上下に分かれてる下部分でした。透明の網入りガラス。園長さんが対応してくれたので詳しい説明をしてから作業に入りました。駐車場の空いてるスペースでガラスをカットし、教室の方に移動し、新しいガラスを施工しました。「すぐやってもらって助かりました」と安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-06-26

「前から玄関の引き戸のドアの上部分のガラスにヒビが入っていたが、今日は下の部分が割れてしまったので、上下ともガラスを交換してほしい」と、30代くらいの男性からのお電話。自宅ではなく、足柄下郡箱根町湯本にある祖母の家とのことでした。

お子様を連れて祖母の家に遊びに来て、庭でキャッチボールをしていたら、ボールをキャッチしそびれてガラスを割ってしまったとのこと。玄関の引き戸のガラスで真ん中がサッシ枠で分かれている下部分。元々ヒビが入っていた上部分、それぞれ900ミリ×900ミリ以内の型ガラス(網なし)。「心配だから今日ガラスを直してから帰宅するので、早めに来て欲しい」とのご希望で、最短40~50分で伺えるとお話。その場で直せるか聞かれたので、特殊ガラスでない限り大丈夫とお話をすると少し安心したようでした。

更新日: 2020-06-23

足柄下郡箱根町湯本の30代くらいのお母さんから「子供が遊んでいてぶつかって近所の家のガラスを割ってしまった。申し訳ないのですぐに直してお詫びしたいのですが、そちらではすぐにできますか」とお電話いただきました。

「ガラスの内側だけが割れてしまって、実は先に電話をかけた他社の方に来てもらったらペアガラスというのですぐにはできないと言われてしまった。ご迷惑かかってしまうので、早く直したい。そちらは今日できますか?」とのこと。ペアガラスは外側と内側がセットになっているガラスなので、どうしても内側だけを直すことができません。また、すべて見積もり後の取り寄せになりますと説明。すぐには交換できませんが、危なくないように応急処置はさせていただくと伝えると、ご了解いただき、すぐに向かうことになりました。

更新日: 2020-06-19

「一戸建ての家のガラスが1枚割れてしまったので交換してほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。強風で自転車が倒れてしまい、ガラスに激突して割れたとのことでした。

ガラスの大きさは、横は860ミリ×高さが1780ミリくらいの1枚ガラス。下の方は曇っているが、上の方は透明になっておりグラデーションガラスが入っているようでした。同じものをご希望なら実物を見てからの発注になるとお話をすると「普通の透明ガラスでいいので今日交換してほしい」とのご希望。まずは現場に行くことになりました。厚みは3ミリのガラスが入っていたので、同じ厚みの透明ガラスにその場で交換となりました。「小さな子どもがいるので、危ない環境が続くのは嫌だったので助かりました」とお母様ホッとした笑顔だったようです。

更新日: 2020-06-16

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方からの相談で、リビングにある窓ガラスが先日の強風で割れてしまったとのことでした。料金が気になるので、一度見積もりから来てほしいと言われました。

詳しくお話しを伺うと、先日の強風で、うっかり庭に出しっぱなしにしていたバケツが飛んできて窓に当たってしまい、ガラスにヒビが入ってしまったとのことでした。この場合は保険対応になるのかな?と聞かれたので、その点はお客様が加入されている保険によるので保険会社に確認した方がいいとお伝えし、とりあえず、状況を見て見積もりをするとの予約になりました。作業報告を確認すると、とりあえず危ないので先に修理をさせてもらい、後から保険請求することになったようでした。

更新日: 2020-06-12

「自宅の敷地内のプレハブの窓ガラス。ボール1個分くらいの穴があいてしまっているので、至急交換作業に来てほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。今日の午後一番の作業の希望でした。

今夜から雨が降り出し、明日には大雨になると天気予報で言っていたので、雨が降る前に作業をしてほしいとのこと。プレハブ小屋の中に野球ボールが入っていたので、誰かがボールを当ててガラスを割ったんだろうとのことでした。大きさは600ミリ?500ミリくらいで2~3ミリの型ガラス。ご希望通り午後一番の13~13時半に向かいました。アルミサッシを外して、ガラスをカットし施工していると「もう1枚、母屋の方のひび割れガラスもお願いしたい」とご依頼があったので、計2枚交換したそうです。これで翌日の雨も安心ですね。

更新日: 2020-06-09

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの女性から「3日前くらいの強風で、なにか物があたったのか何なのか、ガラスにヒビが入ってしまって・・。このままにはしておけないので交換してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

「火災保険で直したいので、まず見積書などがほしい」との希望で、とりあえず見積もりへ行くことになりました。受付の1~2時間後に作業スタッフがお家へお邪魔し、ガラスの採寸と見積もりを実施。見積書を渡して、それを保険会社に提出してもらうことになりました。後日、保険会社から保険が下りる旨の連絡があったそうで、作業依頼の電話が女性からありました。ご都合に合わせて日程を調整し、改めてガラス交換作業へ行きました。

更新日: 2020-06-05

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「最近、近所に新しい家が建って、そこからだと私の室内が丸見えになってしまう気がするので、見えないガラスに替えてほしい」というご相談のお電話をいただきました。

「長く住んでいる古い家ですが、素通しの透明なガラスで、今までは外が見えるのが楽しみだった。特に割れてもいないが3階建ての家が近くに建ってそこから見下ろされてるようで気になってたまらない。トラブルになるのも嫌なので、こちらで見えないガラスに替えて我慢しようと思うが、入れ替えてもらえるか?」と言われてます。割れていないガラスの入れ替えもできますので、きちんとサイズを測らせていただいた上でお見積りしますとご案内しました。60分くらいでお伺いし、音も気になるとのことで防音ガラスもあわせてご提案、後日作業になりました。

更新日: 2020-06-02

実は、昨夜泥棒に入られてしまった。留守だったので、今日戻って気が付き、今は警察の現場検証中とのこと。検証が済んだら、ガラスの交換をしてほしいそうです。足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性からです。

あと1時間くらいで検証は終了すると言われたので、作業スタッフを、その時間に合わせて向かわせるとご案内。保険対応もご希望されたので、本日作業ご希望であれば、ご料金は一時お立替が必要になるとお伝えしました。作業スタッフが到着すると、警察の検証が終了しておらず、30分くらい待機したようです。掃き出し窓の800×1800ミリの大きさで、透明ガラス、割られたのは鍵の周辺を少しでしたが、修繕は無理と説明し、ガラス1枚の交換をしてきたそうです。泥棒の被害自体は、少なかったということでした。

更新日: 2020-05-29

「家のリビングと廊下を仕切る室内扉にはまっているガラスが割れてしまって、破片も飛び散っている状態なので、早めにガラス交換で来てほしい」と、50代くらいの女性からお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいでした。

やっと花粉の時期が落ち着き、天気も良かったので窓を開けて空気の入れ替えをしていたようです。そのままちょっとソファーでうたた寝をしている間に風が強くなったようで、室内ドアがバタンと閉まって4枚のうちの1枚が割れてしまったようです。その際に置いてあった小さい花瓶も飛んでガラスに直撃した様子。ガラスは透明で網なし、厚みも3ミリの薄めのガラスのようです。すぐに交換できそうなガラスだったので、作業スタッフがガラスを積んでお伺い。30~60分後の到着となりました。

更新日: 2020-05-26

足柄下郡箱根町湯本のマンションのリビングのガラスの件でお問合せ。「掃除機が倒れてあたってヒビが入ってしまった。さっき他の会社にかけたら今日はできないと言われたが、緊急サービスですぐに出来るところを探していますが、おたくはどうですか?」とお電話ありました。

「明日お客様が来るので念入りに掃除している途中だったのに、割れたままではみっともないからなんとかしてください」と言われてます。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフに確認したうえで「ペアガラスなどだと取り寄せになるので当日はできませんが、網入りガラスということなら在庫を持っているのでその場で交換できます」とご案内。前の作業が終わり次第で60~90分くらいでお伺いしました。ご主人が帰られる前に終わって前よりきれいになってよかったと安心していただけました。

更新日: 2020-05-22

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。家の窓ガラスが割れたので交換を考えている。だけどガラス交換などしたことないから、先に料金を知っておきたいとのことでした。

畳半分くらいの大きさの曇りガラス。すぐに直してほしいとは思うが、料金が気になるとのこと。正確な大きさ、厚みと施工方法によって変わるので詳しくは見てからのご案内とお伝え。「それでも大体の料金出ない?」とのことで「エリアの作業スタッフから折り返しお電話にて概算を案内するのはどうでしょう?」と提案。「作業員さんからなら分かるもんね!」とご了承頂きまして、まず作業スタッフが電話での見積りをおこないました。結果、提示金額で納得頂いたのですぐに向かったとのこと。40分以内にお伺いし、作業終了できたとのこと。

更新日: 2020-05-19

40代くらいの女性から「家の窓ガラスが割れてしまって、それを交換してもらいたいんですけど、できますか?」と、お困りの電話がありました。足柄下郡箱根町湯本内の集合住宅にお住まいのお客様でした。

ガラスはベランダの掃き出し窓のところで、上下に分かれている窓枠の下側の部分ということでした。幸い怪我はなかったそうですが、結構派手に割れてしまったようで、早く直してしまいたいとお困りでした。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。現場では、まず採寸などさせてもらって料金などを案内。大きさや種類的に、問題なくその場で作業できるものだったので、了承をもらって交換作業を行いました。

更新日: 2020-05-15

足柄下郡箱根町湯本の築年数がかなり古いといわれる戸建ての家にお住まいの60代くらいの男性から「2階のベランダに出るドアが風であおられて急に開いてしまって、中のガラスが割れた。危ないのですぐに直しにきてほしい」とお電話ありました。

「昔から家のことは近所の大工さんに頼んでなんでもやってもらっていたが、今はもうやっていないと言われた。息子さんに近くのガラス屋でこちらの電話を調べてもらった。古いサッシにはまっているガラスなんだけどできますかね?」とのこと。古いサッシでも損傷などなければ、問題なく交換できることがほとんどです。ガラスの厚みや施工によって作業料金は見てからのご案内になりますが、特殊なものでなければその場で交換することができます。「その場でできるとはすごい」と喜んでいただき、60分くらいで伺うことになりました。

更新日: 2020-05-12

足柄下郡箱根町の女性からの問合せです。掃出し窓のガラスが割れてしまった。遅い時間ではあるが、雨戸もないところだし、防犯上心配なので、できればこれからガラス交換に来てほしいとのことでした。

掃出し窓の透明ガラスの交換作業。作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。かなり時間的に夜遅いので、明日をご希望なのかと思われたのですが、掃き出し窓で、窓にシャッターはあるが、明日からしばらく留守にする予定のため早くガラス交換してほしいとのこと。庭も広く、他のお宅とも離れているので、夜間とはいえ、気兼ねなく作業することが出来たようです。1時間かからずに、掃き出しガラス1枚の交換が完了して喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2020-05-01

「自宅ではなく民泊として貸している古民家があって、ガラスが割れていると報告があったので、ガラスの交換に来てほしい」と50代くらいの男性からお電話がありました。これからお客様も足柄下郡箱根町にある現地に向かうそうです。

1階の出窓のガラスで大きさは500ミリ×500ミリもないくらいの小さなガラスだと思うとのこと。古民家には、お客様は1時間くらいで到着予定とのことだったので、弊社の作業スタッフも60~90分で到着できる者を手配しました。強風が吹いた際に額縁のガラスが落下し、それがガラスに当たって割れてしまったそうです。誰にもケガがなかったから良かったものの、風が強い季節なので危ないですね。当日その場ですぐにガラス交換ができ、迅速な対応で助かったと喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-04-28

「自宅の廊下とリビングを隔てている室内ドアのガラスが割れてしまったので、交換をしてほしい」と、足柄下郡箱根町のマンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。お怪我をしてしまい、病院帰りとのことでした。

窓ガラスを開けて空気の入れ替えをしていたら、強風で室内ドアが勢いよくバタン!と閉まってしまったようです。ドアに2枚入っているうちの1枚だけ割れてしまい、その時ちょうど近くにいたので割れた破片が刺さって怪我してしまったようです。すぐに病院に行き大したことはなかったと笑っていましたが、危ないのですぐにガラスを交換しましょうとなりました。大きさは1540ミリ×160ミリの縦長。もう一枚のガラスに合わせてくもりの型ガラスに交換作業し、30分程で無事に作業完了となりました。

更新日: 2020-04-27

不動産会社の方からのお電話で「管理しているお客様のお宅のガラスが割れてしまったという連絡があったので、ガラスを交換しに行ってほしい」というご依頼がありました。その物件は足柄下郡箱根町にある戸建てとのことでした。

お困りのお客様と直接やり取りをしてほしいとのことで、連絡先を聞いて、こちらからお客様へお電話しました。割れてしまったのは、上下に分かれている掃き出し窓ガラスの上側。透明網なしガラス。物が当たって割れてしまったのですぐにでも来てほしいとのご要望でした。足柄下郡箱根町の作業スタッフに時間確認。30~40分ほどでご案内し、向かわせていただきました。お見積り実施、料金や作業内容にお客様のご了承が得られたため、そのまま作業にとりかかったとのこと。

更新日: 2020-04-21

50代くらいの男性からのお電話。「和室の雪見障子のガラスが割れてしまったので、交換してほしいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。お住まいは足柄下郡箱根町の戸建てでした。

不注意で物をぶつけてしまって割れてしまったみたいです。お電話いただいた日は「出掛けるので15時以降か、翌日は1日いるのでどちらでもいい」とのことで、予約状況お調べし、予約空いていたので当日の夕方にお伺いしました。到着前にお電話して伺い、ガラス見させてもらい、大きさは78×78センチくらいの大きさでした。ご料金も了承いただけたので、その場でガラスカットし、交換。「すぐ出来るんですね~」と少しビックリしてました。交換後はお客様にもガラス確認してもらい「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-04-17

足柄下郡箱根町にある一戸建ての住宅にお住まいの40代くらいの男性から「子どもたちが喧嘩している時に、お風呂場の入り口のガラスを割ってしまったので、交換してもらえませんか?」とお電話がありました。

新築の家でまだ2年も経っていないお宅。小さなお子様が喧嘩をして突き飛ばした時にガラスを割ってしまったようです。お怪我はなかったのか確認すると「ガラスだけどプラスティック製みたいなやつだからケガは大丈夫でした」とお父様は苦笑い。どうやらガラスではなく、アクリル板が入っているようです。浴室のドア1枚分で、畳一畳分くらいの大きさで曇っているものとのことでした。作業スタッフが現場に40~50分で到着すると、お子様達が心配そうに見守っていていたようです。「大丈夫だよ~」と声をかけると、ちょっと安心したのかニコッとしてじーっと作業を見つめていたようです。

更新日: 2020-04-14

40代くらいの男性からのお問合せです。「足柄下郡箱根町にある実家の玄関のガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたい」とのことでした。実家の両親に代わって、ネットで当店を探してお電話をくれたとのこと。

玄関は引き戸になっていて、すりガラス。お父さんの方から「ガラス割れちゃった」と連絡が来て、近いので見に来たとのこと。それでネットでガラス屋を検索してお電話いただけたようです。「ケガすると危ないので今日中に交換できますか?」とのことで、今の作業が終わり次第、お昼頃には伺えますとお話。息子さんも立ち会いしてくれるようで、到着前にお電話して向かいました。ガラスは縦長に入ってる物で、何枚かあるうちの3枚が割れてるので、3枚交換しました。縦長の物で、1枚の横幅がそんなにない物だったので、1枚のガラスから3枚カットし対応することができました。「すぐやってくれて助かりました」と息子さんも安心していました。

更新日: 2020-04-10

足柄下郡箱根町のマンションにお住まいの30代くらいと思われる男性から、自宅の掃き出し窓の交換をしてほしいとお電話をいただきました。元々ヒビが入っていた場所がついに割れてしまったとのことでした。

大きさは掃き出し窓1枚分の900ミリ?1800ミリ、くもりガラスに網ワイヤーが入っているようです。管理会社にガラス交換の件で問い合わせをした時に「ご自身で直してください。ただし消防法で定められているので必ず網入りガラスで」と言われたようです。網入りガラスは室内で火事が起きたとしても火を外に逃さない仕組みになっているので、防火地域ではよく使用されていますね。網入りガラスの在庫は車に積んでいるので作業可能とお話をして、当日お客様がご在宅の夕方17~18時に伺うことになりました。

更新日: 2020-04-07

足柄下郡箱根町にある工場のガラスの割れ替え作業のご依頼のお電話。台風の際に酷く割れてしまい、違う場所で稼働していたそうで、だいぶ落ち着いたのでそろそろ修理を考えているとのことでした。

きちんと現場を見たわけではないので詳しくはわからないそうですが、少なくとも6枚くらいは割れていたと思うとのこと。保険が使えるようなのでまず見積もりからご希望。今後のためにも割れにくいガラスがあれば紹介してほしいとのことで、そちらは専門の者が伺うのでご相談いただくようにとお伝えしました。担当の方が今ちょうど現場に来ているので、可能であれば今日中に来てもらえると助かるとのこと。足柄下郡箱根町のスタッフに確認して、60分程で向かうことになりました。

更新日: 2020-04-03

足柄下郡箱根町にある店舗にお勤めの店長さんからのお電話。「お店の入り口の扉のガラスが割れてしまったので直してほしい」とのこと。店舗の入り口部分のガラスだけに、かなり声が焦っているかんじでした。

ガラスは、入口扉の中間くらいにはまってるガラスで、透明の網が入ってないものとのこと。飲食店なので混み合う時間帯以外で来てほしいとの要望で、それに合わせてお調べ取りました。お昼のランチタイムの前に伺って、作業時間も考えても混み合う時間の前には終わると思うとお伝えし「じゃあそれで」とのことで伺いました。お電話いただいたのが早かったこともあり、現場到着~作業終了までは1時間ちょっとくらいでしたが、お店のオープン前には作業も終わり「ありがとうございました」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-31

お店の店長という男性から「店のガラスなんですけど、泥棒被害で割られてしまって・・・。直してもらいたいんですけど、保険対応ってできますかね?」と電話がありました。お店は足柄下郡箱根町湯本内にありました。

割られてしまったのは、店舗入り口にある風除室のガラスということでした。保険対応に関して、料金は一時的に現場で立替えて払ってもらう必要はあるが、必要書類などを作製することはできるので安心してくださいと伝え、向かうことに。警察の現場検証は終わっているというので、作業スタッフがすぐに60分前後で行きました。ガラスはそんなに大きなものではなく、種類もシンプルな透明のものだったので、すぐに交換することができました。

更新日: 2020-03-27

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「泥棒に窓ガラスを割られてしまったので直してほしいんですが、今日は来られますか?」とお困り。すでに警察の現場検証済みとのことで行ける時間を調べました。

割られてしまってるのは1階、庭の掃き出し窓部分とのこと。前の晩に仕事から帰って来たら割られていて、警察を呼んで、夜遅かったのでとりあえず応急処置をして夜は過ごし、今朝になってネットで調べて当店にお電話いただいたようです。午前中、到着前にお電話して向かいました。今回は保険対応で考えてるとのこと。「ガラスはすぐに直したいのでとりあえず立て替えます」とお客様のほうで言ってくれて、ご料金などお話し、それから作業に移り、領収書もお渡ししました。保険請求に必要な写真はすでにお客様ご自身で撮っていました。「すぐ直してくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-25

足柄下郡箱根町湯本の解体業者の担当の男性からの連絡です。解体現場の隣のレストランの窓を2枚傷つけてしまった。すぐに直さないといけないので来てほしいとのこと。オーナーにも連絡はとれていて、お店の方もいるそうです。

解体の重機が当たって、畳一畳分より少し大きめ、型ガラスひし形網入りで、同じ形状の2枚のガラスを割ってしまったとのこと。ちょうどオーナー様も店にいたので、すぐに直す手配してほしいと言われたそうです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。保険を使いたいので、見積もり書や領収書の発行の依頼もありました。ガラスは見事に割れていました。2枚のガラス交換と周辺のガラスの回収も依頼されたそうです。

更新日: 2020-03-19

足柄下郡箱根町湯本の男性からのお問い合わせがありました。部屋から繋がっているサンルームのガラスが割れてしまったので直しに来てほしい、とのことでした。サンルームだと規格外の場合もあるのでまずはできるかどうかから見させていただくと伝えました。

木の枝が折れて、ぶつかってきて割れてしまったそうです。もっと早く枝を切っておけばよかったとおっしゃっていました。でも、怪我がなくて何よりでした。作業スタッフが40~60分で見積もりにお伺いすると伝え手配。結構、縦に長さのある透明ガラスで、厚みは3ミリでした。長さが規格ギリギリではありましたが、当日中に作業可能とご案内できたそうです。1枚だけ枠から取り外して、通常のガラスと同じようにガラス交換作業をすることが出来たそうです。

更新日: 2020-03-13

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの70代くらいと思われる男性から「ガラスが割れちゃったんだけど、料金はどのくらいかかるか教えてほしい」と、料金のお問い合わせのお電話がありました。

割れたのは室内のガラスで、模様入り。模様入りのガラスは、廃番になっていてもう作られていないので、同じものへの交換はできないことをご案内すると「くもりガラスなら何でもいい」とのことでした。厚みや施工方法によって料金変わってくるので無料見積りをご案内。「その場でキャンセルしても料金かからないなら安心だからお願いします」とご依頼いただけました。現場でガラスの種類や料金を詳しくご相談いただき、そのまま作業となり無事ご希望のガラスに交換できたそうです。

更新日: 2020-02-28

「会社の玄関のアルミドアにはまっているガラスを昨日空き巣に割られてしまった。警察の検証が終わったので交換に来てほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にある会社の従業員の方からお電話をいただきました。

今朝出勤したら、鍵がついている付近のガラスが丸く切り取られ、中に侵入された形跡があったとのこと。ガラスの大きさは600ミリ?1910ミリほどあり、畳一畳の規格よりも大きいもの。厚みはあまりないようです。会社の玄関入り口とのことで早めに交換してほしいけど、今日はバタバタしているので翌日朝一番に来てほしいとのこと。翌日の朝9~9時半に行くことになりました。お客様は枠ごとのサイズを測ってくれていたようですが、ガラス自体は1800ミリ以内に収まるので規格内のサイズ。その場ですぐにガラス交換となりました。

更新日: 2020-02-18

普通の団地サイズの掃き出し窓、下部分のガラスを割ってしまった。キッチンのテーブルを移動していた時に、椅子の足を当ててしまったそうです。寒いのでなるべく早く直してほしいと、足柄下郡箱根町湯本の女性からのお問い合わせです。

かなり寒くなってきているので、できれば今日来て直してもらいたいとの事。大きさも厚みも規格内のガラスで対応出来そうですが、本日が風が強いので、場合によっては出来ない可能性もあるとご案内し、作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。団地の駐車場に作業車を置きますが、幸い風のあまり強くない場所で作業出来たそうです。掃き出し窓の透明ガラスとビードも交換して、きれいになったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-01-31

お昼過ぎ頃に30代くらいの女性から「ベランダのところのガラスを割ってしまったんですけど、今日中に来てもらえるんでしょうか?」とお困りの電話がありました。足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいでした。

年末の繁忙期のため、この日はお昼の時点で予約が混み合ってきており、近くの作業スタッフが行けても16~17時くらいでした。女性には、今日中には行けるが少し遅めの時間になることを案内し、前の作業が終わり次第なるべく早く行けるようにしますと伝えて待ってもらうことになりました。その後、少しだけ早めの16時前に到着することができ、作業は1時間かからないくらいで終わらせることができました。

更新日: 2020-01-16

「自宅のガラスにヒビが入っているので交換してほしい」と足柄下郡箱根町湯本の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。ヒビが入ったのは数ヶ月前とのことですが、おそらく熱割れだろうとのことでした。

高台にある日当たりのよいお宅。ヒビが入っているせいかエアコンの効きも良くないので、放っておくわけにもいかず早く交換しなきゃとお電話を頂いたようです。現状は900ミリ×1800ミリくらいの透明ガラスで、ガラスの中にワイヤーのような細い網目がはいっている厚めのガラスを使用。二重ガラスに交換しようかなとも考えているとのことでした。サッシの厚み等によってもできるものできないものがあるためまずは現場を見させていただきますねとお話。作業スタッフを午後一番の時間帯で伺わせることになりました。

更新日: 2019-12-27

足柄下郡箱根町湯本にある戸建て住宅にお住まいという50代くらいの女性から、ガラスについてのお問い合わせを頂きました。ご自宅の室内のガラスが割れているらしく、ガラス交換を検討されているとのこと。

割れてしまったガラスは、和室の雪見障子に入っている薄いガラスらしく、「いつまでもこのままじゃ、見苦しくて」とお客様。「足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~60分で現場を見にお伺いさせていただけますよ」とご案内したところ、到着の早さに驚かれつつも「ぜひ見て頂けますか?」とご依頼いただきました。現場調査をしたところ、ガラスは半畳くらいの大きさ。網の入っていない透明なガラスで、特殊な施工などもないようです。お客様に作業内容とご料金のご説明をさせていただくと、「今日中に直して頂けるのなら、是非お願いします」と成約になりました。

更新日: 2019-12-12

足柄下郡箱根町湯本の社宅にお住まいの30代くらいの男性から「ベランダの窓ガラスが割れてしまって。今日直せますか?」と気にしていました。「通常の在庫を持っているガラスなら、今日中に交換できますよ」と案内しました。

午前中が予約が入っていたので、お昼前後でのお伺いでした。「出掛けるかもしれないので、早めに来てほしい」とのことで、前の作業終わり次第なるべく急ぐようにしますとお伝えしました。予定より30分ほど早く伺えそうだったので、念のためお電話して伺いました。ガラスは下の方が割れていました。採寸、ご料金などご案内、「お願いします」と了承いただけたので施工し、1時間以内には終了。「天気予報が雨だったので、いつ雨降ってくるか分からないし、すぐ直って助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2019-11-29

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの、外人の若い男性からガラスが割れてしまったので、直してほしいとの連絡がありました。ただ、どんなガラスが割れたのか大きさは?等の詳細が、なかなか聞き出せなくて困りました。

日本語が少ししかお話できないのですが、こちらの言うことは理解して頂けたようです。作業スタッフが30分で見に伺いました。作業としては、透明網入りの掃出し窓のガラスでコーキングで取り付けてあるガラスの交換となります。作業スタッフが料金から作業にかかる時間まで案内するのに、相当な時間を要したそうです。受付であまり理解していなかったかな?何とかガラス交換作業に入り、お支払いもして頂き、無事に取り付け完了したそうです。

更新日: 2019-11-15

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性から、自宅の玄関のドアにはまっているガラスの一枚が割れてしまったのですが、料金はいくらくらいかかるんですか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。

玄関ドアは押したり引いたりするもので、長細いガラスが四枚入っていて、そのうちに一枚が割れてしまったようです。ご自宅は道路に面していて玄関なので防犯上早めに交換希望でした。ただし、お客様いわく大きさは235?770ミリですが二枚ガラスになっているようで、型のペアガラスのよう。ペアガラスの場合現地で採寸して見積もりを出してからの発注になるので、一週間前後施工までお時間をいただくことになります。見積もりも兼ねて応急処置もできるので、現場で対応しますねとお伺いすることになりました。

更新日: 2019-11-01

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代位の男性の方からバルコニー側にある窓ガラスにヒビが入ったので近々修理をお願いしたいとの事でした。不動産屋に相談したら個人的に作業してもらっても良いとの事でしたので、自分で手配しようと思って連絡しましたとの事でした。

お客様からは先日の大雨で風もすごかったのでそれが原因か分からないがガラスにヒビを見つけた様でした。丁度、梅雨の時期なので雨が多いのでなるべく早く直しておきたいと連絡がありました。一般的にガラスであればその場で修理が可能と説明。とりあえず伺う形で予約しました。40分~60分ではむかえるんで、当社の作業員と相談してみて下さいと案内しました。後で、報告をみると、やはり早く直したかったらしく作業終了になってました。ただ、一か所と思っていたら他にのあったみたいで他も合わせて修理したと報告に上がってました。

更新日: 2019-10-23

40代くらいの男性から、「建物の解体業をしているんですが、作業中に隣のお家の窓ガラスを割ってしまいまして・・・。すぐに来てくれませんか?」とお困りの電話がありました。現場は足柄下郡箱根町湯本内の一軒家ということでした。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認し、60分前後で行けるように手配しました。お隣の家の方にも、その時間は在宅していてもらえるよう話し向かいました。入電者の男性からはガラスの詳しい種類が分からないと聞いていましたが、作業スタッフが向かっている途中に、種類が分かったと連絡をもらい伝えてくれました。ガラスは在庫がある一般的な種類のものだったので、到着後もスムーズに交換作業をすることが出来ました。

更新日: 2019-10-07

足柄下郡箱根町湯本にある会社の総務担当の方から、ガラスの交換依頼がありました。その方は、以前にも弊社で依頼して頂いたお客様のようで、前回のガラスと同じガラスとおっしゃっていました。まずはそのご履歴から確認させて頂きました。

履歴確認後、お客様の希望の日時をお伺いしました。ご希望の日がちょうど、前回伺った足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが空いていたので、同じ作業スタッフでご予約を取ることになりました。「前回と同じ人なら話が早いし、安心できます。ありがとうございます。」とおっしゃっていただきました。当日お伺いすると、前回と同じガラスとのことで作業もスムーズに進み終了しました。「また何かあったら、お願いしますね。」と喜んでくださいました。

更新日: 2019-09-25

足柄下郡箱根町湯本の現場でリフォームの作業をしている業者さんから、工事しているお宅のガラスを割ってしまったので交換作業に来てくれますか?とお電話がありました。今日は現場で作業しているので、今日中に来てくれればとのことでした。

ガラスは横約1200ミリ?縦805ミリくらいの型ガラスで斜めワイヤー入りのガラスとのこと。はめ殺しになっているとのことです。作業スタッフが現場に到着してまずは見積もり。一度会社に確認したいとのことで、作業スタッフは次の現場に向かうことにしましたが、その後すぐに受付にお電話を頂き、会社からの許可を得られたとのことで再度お伺いすることになりました。作業スタッフが伺うと「何度もごめんね~」と言われたようですが、「全然大丈夫です!」とお伝えしました。無事当日に直せたため、お客様もホッとした様子だったそうです。

更新日: 2019-09-06

足柄下郡箱根町湯本にお住まいのお客様より。お風呂場のガラスが割れたので交換してほしい。築50年以上の家なので最近見かけないような古いガラスが入っているんだけど交換できますか?とのご相談でした。

割れたガラスでお怪我なかったか聞いたところ、「実は半年前から割れてて」と、ちょっとばつが悪そうなお客様。小さな割れだったので放置していたそうですが、だんだんと割れが大きくなってきたのでもう限界かな、と思って電話したとのことでした。今入っているガラスは、亀の甲のような模様が入っているが、同じものはもうないんでしょ?とのこと。そういった模様ガラスは廃番なので現在一般的な型ガラスを入れることになると案内。家族しか使わないから何でも構わないと言っていただけ、本日伺うことになりました。

更新日: 2019-08-23

足柄下郡箱根町湯本の奥様からの依頼です。2階の窓ガラスが割れてしまったとのこと。直しに来てほしいが洋間の小さなガラスも見てほしいと言われました。見積もりに伺うとご案内。

作業スタッフが30分ほどでお伺いしたところ、2階のガラスは規格ギリギリで間に合ったので、ほっとしたと言っていました。受付でも、「かなり大きいのよ」と仰っていたので良かったです。洋間のガラスは30㎝角が2枚で2ミリと薄いこともあり、取り付けも至って簡単だったので、格安で取り付けたとのこと。しかし、2階のガラスは階段が狭くて、運び込みが非常に大変だったと言っていました。落とさなく良かったとも・・・。

更新日: 2019-08-08

40代くらいの男性から入電。「空き巣に入られて、ガラスが割れてしまって。今現場検証は終わったんですけど、今日中に交換って出来るんですか?」と相談がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本の戸建てでした。

1階のリビングの窓の鍵の部分が割られてるとのことでした。「保険適用したい」とのことで、作業スタッフにもその旨伝えて、午前中の間には作業スタッフを伺わせました。保険対応の場合、一時的にお客様には立て替えてもらうかたちにはなるんですが、必要な書類を提出してもらえれば問題は無いので、現場でそのこともお客様にお話すると安心していました。ご料金なども案内し、大丈夫だったので作業にとりかかりました。1時間以内には終わり、きれいになりました。「当日直ってホント助かりました。ありがとうございます」ととても喜んでいただけました。こちらもすぐに対応できてお客様のお役に立てて良かったです。

更新日: 2019-07-29

足柄下郡箱根町湯本の男性からの問い合わせ。キッチンのガラスを割ってしまった。段ボールで一時対応しているが、寒いので直してほしいと思い連絡した。今日であれば、どれくらいで来てもらえるのだろうかとの事。

作業スタッフの到着時間40~60分で伝えると「なんだ、そんなに早く来てくれるのか。じゃあ、とりあえず見に来て。」とのこと。あまり頼む気ないかなという感じでしたが、作業スタッフからの説明を受けると、「せっかく来てもらったし、このまま作業してもらおうかな。また、いつになるか分からなくなるしね。」と言っていただけたそうです。とても感じの良い方で、作業終了すると、やはりガラス入っていた方が良いねと満足した様子だったとのこと。

更新日: 2019-07-12

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性より電話がありました。前日の夜に、空き巣にガラスを割られてしまったそうで、そのガラスの割れかえ作業の相談でした。

出かけている間の出来事だったそうですが、近所の方が気づいて警察を呼んでくれたので、未遂で済んだそうです。ただガラスだけは直してもらわないととのことで、60分前後で向かえる足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを手配しました。廊下の窓のカギのあたりを、小さく割られてしまっていたので、そちらのガラスを入れ替えることにしました。戸建てのお家だったので、庭のスペースをお借りして作業しました。今後の防犯が少し心配とのことで、防犯ガラス等のご案内もさせて頂きました。

更新日: 2019-06-27

日が落ちてきた頃、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの男性のお客様よりお電話がありました。ご自宅のガラスが割れてしまったとのことです。「今日はもう遅い時間なので、明日来てくれませんか??」とご相談でした。

夜の時間帯でしたが、「本日中でもお伺い出来ますが、明日の方がご都合いいですか?」とお尋ねしたところ、「悪い悪い!夜だし、もう暗いから悪いよ。スタッフの方だって大変でしょう!もうそろそろ寝るから、明日でいいよ。」と気にして下さり、「お気遣いありがとうございます。では明日のお伺いで手配しますね。」とお伝えしました。午前中希望とのことで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフで予約を入れさせていただきました。無事終了し、「夜遅くまでやってるなんてすごいね!」と現場でおっしゃっていただいたそうです。

更新日: 2019-06-14

足柄下郡箱根町湯本のお客様から。ガラスを誰かに割られたので早急に修理してほしい、とのご依頼。結果的に室内の被害はなかったようですが恐らく空き巣に割られたと思われるとのことでした。

空き巣かどうか、はっきりわからないが、警察に届け出て、現場検証も先ほど終わった。ふだん日中は留守にしていることが多いので、急遽お休みを取った本日中にきれいに片づけてしまいたい、とのことです。足柄下郡箱根町湯本担当のガラス作業スタッフがちょうど60分前後で行けるということでしたのですぐにお手配。割れた破片がそのままになっていて…と気にするお客様には「ケガするといけないのでそのまま触らずにお待ちください」と伝えました。

更新日: 2019-06-10

足柄下郡箱根町湯本の30代くらいの女性からガラスのひび割れでご入電。割れてしまったのはキッチンの出窓とおっしゃっていました。「知らない間にヒビが入ってしまい、少しずつヒビの大きさも大きくなっている気がする。気になって仕方ないので明日の朝一で直しに来てほしい」とお電話ありました。

「出窓の前に飾り物を並べてはいますがぶつかったり落としたりもしていないので特に心当たりがないのに」と言われてます。足柄下郡箱根町湯本のガラス作業スタッフに確認、「日当たりがいい出窓で、中に網が入っているガラスということだと温度差による熱割れの可能性もあり原因がわかるかもしれないですと」本日でしたら60分前後お伺いできましたが出かけないといけないということで、明日の朝一番でのご希望でご予約させていただきました。

更新日: 2019-05-31

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「室内ドアのガラスが割れてしまったので、交換して欲しい。今日中にご対応していただけますか?」とのご相談をいただきました。

今から仕事なので、帰ってくる時間に合わせて15時くらいに来ていただけませんか?とのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認を取り、夕方はご希望の時間に合わせられるよ!とのことで、お客様のご希望通り15時~15時半にお伺いする事になりました。「ガラスがずっとこのままだと危ないから助かるわ!」と言っていただきました。現場で約30分前後で終了し、お客様は大変喜んでいたとのことでした。

更新日: 2019-04-26

箱根町は神奈川県にある箱根峠の東側にある町です

足柄下郡に属しているこの町の人口はおよそ1万1千人であり、箱根山を中心とする連山に囲まれていて古くから温泉地として知られています。火山活動で出来たカルデラ湖である芦ノ湖があるのも箱根町です。箱根町が発展し始めたのは江戸時代に入ってからであり、以前は足柄峠を経由していた東海道が箱根峠を経由するようになったことがきっかけです。現在箱根町がある場所には関所が設けられました。後に箱根峠の近くには宿場町である箱根宿が設けられ、芦ノ湖畔に関所は設けられました。江戸時代には温泉番付にも名前が載るほど有名だった箱根の温泉ですが、今のように全国的にも有名になったのは1950年代頃から行われた観光競争がきっかけだとされています。明治元年には箱根宿は箱根駅へと名前を変え、1892年には現在の箱根町と名前を変えています。また、1954年から1956年にかけて周辺の村と合併が進み、現在の箱根町が誕生しました。
ご自宅にあるガラスと言えば窓ガラスを思いつく方も多いかと思いますが、実はいたる所にガラスは使われています。玄関ドアや浴室のドア。家具にも使われています。普段から触れるものほどガラスの破損などで修理が必要になる事が多くなります。足柄下郡箱根町湯本のガラス戦隊8マンではあらゆるガラス修理の悩みを解決いたします。まずはお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2019-04-22

足柄下郡箱根町湯本でお仕事中の40代くらいの男性から、「仕事でお客様のお宅に回収作業に来たら、ガラスにヒビが入っているから見てくれと言われたけど、僕は素人でできないので見に来てくれませんか?」とご依頼がありました。

入電者の男性も、「ガラス交換しない限り、危なくて僕も回収作業できなくて…」とお困りの様子でした。屋根裏部屋のガラスで脚立を使っての作業になりそう、また内側から窓枠を外せるかわからない状態のため、見積もり無料で見に行きますとご案内。その後現場で状況確認すると内側から窓枠を外して作業できると確認ができ、そのまま交換作業をさせてもらいました。入電者の男性も「割れてしまう前に交換できて良かったし、僕もこれで仕事ができるので助かります!」とホッとしたみたいです。

更新日: 2019-04-18

箱根町は神奈川県にある箱根峠の東側にある町です

足柄下郡に属しているこの町の人口はおよそ1万1千人であり、箱根山を中心とする連山に囲まれていて古くから温泉地として知られています。火山活動で出来たカルデラ湖である芦ノ湖があるのも箱根町です。箱根町が発展し始めたのは江戸時代に入ってからであり、以前は足柄峠を経由していた東海道が箱根峠を経由するようになったことがきっかけです。現在箱根町がある場所には関所が設けられました。後に箱根峠の近くには宿場町である箱根宿が設けられ、芦ノ湖畔に関所は設けられました。江戸時代には温泉番付にも名前が載るほど有名だった箱根の温泉ですが、今のように全国的にも有名になったのは1950年代頃から行われた観光競争がきっかけだとされています。明治元年には箱根宿は箱根駅へと名前を変え、1892年には現在の箱根町と名前を変えています。また、1954年から1956年にかけて周辺の村と合併が進み、現在の箱根町が誕生しました。
ご自宅にあるガラスと言えば窓ガラスを思いつく方も多いかと思いますが、実はいたる所にガラスは使われています。玄関ドアや浴室のドア。家具にも使われています。普段から触れるものほどガラスの破損などで修理が必要になる事が多くなります。足柄下郡箱根町湯本のガラス戦隊8マンではあらゆるガラス修理の悩みを解決いたします。まずはお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県足柄下郡箱根町には古代から人が定住していた足跡が残されており、長い歴史を持つエリアとして有名です

北畑遺跡や強羅遺跡など、縄文時代の史跡が発見されています。また、元箱根石仏群は鎌倉時代の後期から室町時代にかけて造られたものですが、国の重要文化財に指定されています。さらに、箱根山は古くから難所として知られていましたが、江戸時代には関所が設置され、交通の重要な拠点として発展しました。しかも、箱根には良質なお湯が沸く温泉がありましたので、宿場町としても栄えました。数多くの温泉が建ち並び、江戸時代には湯治客で賑わいました。明治維新の後は関所が撤廃されましたが、国道が通ったり、大正時代に電車が開通したりしたおかげで、観光客が大幅に増えました。尚、箱根山からは風光明媚な景観を眺められるので、登山客からも人気があります。昭和時代に入ると、足柄下郡箱根町に私鉄が整備されましたから、登山客が気軽に訪れやすくなりました。
防犯ガラスは衝撃に強いので現在は一般のご家庭にも多く普及しています。ただ、あくまで衝撃に強いだけですので、条件によっては破損などが起きる事はあります。「うちは防犯ガラスだからガラス修理とは無縁」という事はありませんので、もしガラスに薄らと傷が付いていましたら、ガラス修理を考えましょう。足柄下郡箱根町湯本でガラス修理にすぐに伺うガラス戦隊8マンはいつでもご依頼をお持ちしております。

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更新日: 2019-03-19

足柄下郡箱根町は、箱根峠や芦ノ湖を初めとした自然豊かな景勝地として古くから知られています

その豊かな自然は日本人だけではなく、世界から箱根を訪れた人たちも魅了しました。江戸時代にオランダ商館の医師として日本を訪れていたドイツ人エンゲルベルト・ケンペルは、箱根をはじめとした日本の自然に魅せられ、帰国後「日本誌」として日本の自然や文化を紹介しています。この本は当時の日本の姿を伝える本として、ヨーロッパの国々に大きな影響を与えました。また大正時代に箱根町に魅了され芦ノ湖畔に別荘を建てて晩年を過ごしたオーストラリア人貿易商C・M・バーニーは、この美しい自然を後世に残してほしいとの思いを込めた石碑を建立しています。現在でもこの2人の功績を称えた「ケンペル・バーニー祭」が毎年箱根町で開催されています。18世紀後半には博物学者のカール・ツンベルクが箱根を訪れて多くの植物標本を採集し、世界へと紹介しました。彼が当時箱根で採集した植物標本は、現在でも母国スウェーデンのウプサラ大学に保存されています。
硝子にひび割れなどが起きた場合は、ひび割れ部分を塞ぐのではなく、ガラスそのものを交換した方が良いでしょう。応急処置だけで満足しますと、日々の使用でひび割れ箇所が増えていきます。ガラス戦隊8マンではガラス交換を足柄下郡箱根町湯本のご自宅まで出張対応。店舗様からのご依頼もお待ちしております。

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更新日: 2019-03-12

箱根町にある箱根強羅公園は1914年に開園した日本最古のフランス式整型公園で、美しい丘の上に位置しています

噴水池を中心に左右対称に造成された園内には熱帯植物館やブーゲンビレア館、ローズガーデンなどの施設があり、1年を通じてアジサイやバラ、ツツジ、桜など四季折々の花を楽しむことができます。また吹きガラスや陶芸、サンドブラストなど様々な物作り体験をすることができるクラフトハウスでは、スタッフがマンツーマンで教えてくれるので安心して体験することができるのが魅力です。1日40食限定の強羅園カレーや地場産の野菜を煮込んだシチューとチーズの相性が良いパンシチュープレートなどを味わうことができるカフェは、噴水を見下ろしながらゆっくりとした時間を過ごすことができます。また夏にはカブトムシ・クワガタ展、冬にはクリスマスなど季節ごとにイベントも開催されており、子どもから大人まで幅広い世代の方が楽しむことができると評判です。
ガラス屋と聞けばガラスを売っているお店だとは想像できますが、実際はガラスの修理なども請け負うガラスの何でも屋の側面の方が強いです。ただ、窓ガラスが割れたなどの場合は、お店に持って行くのは大変ですから、できれば出張対応で自宅で修理してくれる業者が良いですね。足柄下郡箱根町湯本のご自宅にすぐに駆けつけるガラス屋であるガラス戦隊8マンはお客様のガラストラブル全般を解決いたします。

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更新日: 2019-02-25

箱根町は、神奈川県の西部にあり、箱根峠の東側に位置する町です

その面積は約93平方キロメートル、人口は約1万1千人です。山岳地帯となっていて主に観光名所として栄えています。代表駅となるのは箱根登山鉄道の強羅駅。強羅駅から鉄道を利用すると、小田原駅まで約1時間です。箱根駅ができたのは1889年のことで、1892年には箱根駅が箱根町に改称されました。その後、1956年には湯本町、温泉村、宮城野村、仙石原村が合併し新たな箱根町となっています。箱根町の主要観光スポットとしては、芦ノ湖があり箱根海賊船に乗ることができます。また、彫刻の森美術館や箱根ガラスの森美術館などの美術館も多いです。アミューズメントスポットとして箱根小涌園ユネッサンという温水プールのアミューズメントスポットもあります。箱根町の主なイベントとしては冬には箱根駅伝、夏には箱根花火大会が開催され、約2000発の花火が楽しめます。当日には、大文字焼きも開催されます。
寒暖差でガラスにひび割れが・・・そんな事が起こるかもしれない寒い時期にガラス修理が必要になりましたら、足柄下郡箱根町湯本のガラス戦隊8マンにご連絡ください。窓ガラス以外にも対応していますので、とにかくガラス修理を依頼しないといけない状態ならまずはご連絡ください。

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更新日: 2019-02-12

神奈川県足柄下郡箱根町は言わずと知れた有名な温泉地です

文豪や海外スターなど、この地を愛した有名人は数知れず、歴史上の偉人となった人物も多く訪れています。その中の一人がヘレン・ケラーです。ヘレン・ケラーは生後19か月のときに原因不明の高熱によって視覚と聴覚を失ったにも関わらず、障害者の教育や福祉の発展に尽力した「奇跡の人」です。彼女は生前三度来日していますが、そのうちの二度、箱根町を訪れています。初めて訪れた際に宿泊したホテル付近で飼育されていた尾長どりを気に入り、滞在中はとても可愛がったというエピソードがあります。しかし二度目に訪れたときには、その尾長どりは死んでしまっていてとても悲しまれたのだそうです。そこでそのホテルの当主は、次に訪れてくれるときの為にと、ホテルの柱に尾長どりの彫刻を施しました。目が見えないヘレン・ケラーが触れて分かるようにと立体感のある彫刻にしたのです。そんな尾長どりの彫刻は今でも箱根町のホテルで見ることが出来ます。
ガラスにひびは入っていませんか?寒い時期になるとひび割れから冷たい風が室内に吹き込んでしまうかもしれません。ガラス交換を行い、増々寒くなるこれからの時期に備えましょう。足柄下郡箱根町湯本でご自宅まで伺いガラス交換をするガラス戦隊8マンはお客様のご都合に合わせてお伺いたします。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-01-22

神奈川県足柄下郡箱根町は、江戸時代には箱根関が置かれていて、古くからの温泉町で現在も人気のエリアとなっています

箱根山が中心に山々に囲まれていて、芦ノ湖があることで有名で、この芦ノ湖周辺は森林セラピー基地としての認定を受け富士山がある風景100選でも、町内の12箇所が選ばれています。海賊船にのって遊覧できる芦ノ湖をはじめとする観光スポットも多く、特に仙石原にある日本初のヴェネチアン・グラス専門の美術館の箱根ガラスの森美術館がおススメです。ヴェネチアンをイメージして作られた館内には、ヴェネチアン・グラスの名品が展示されていることはもちろん、豊かな緑の水のある庭園やアンティークショップ、カフェレストランもあるので、壮大な箱根の風景を眺めながら海外旅行気分も味わえるのがポイントです。また、自然と芸術の調和をイメージした野外美術館の彫刻の森美術館は、約7万平方メートルの広大な敷地を誇っていて、室内展示場もありますが彫刻庭園となっているのが特徴です。湧き出る源泉を利用した20mの温泉足湯で足元から温まりながら芸術を鑑賞できるのもここならではの楽しみ方です。
お住いの足柄下郡箱根町湯本にガラス屋が近くに無い場合はガラス戦隊8マンがご自宅へ駆けつけます。窓ガラスが割れてしまったなど急な修理にも対応いたしますので、安心していつでも気軽にご連絡ください。

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更新日: 2019-01-13

芦ノ湖は箱根にあり、富士山がきれいに見える場所として多くの観光客が訪れます

湖は標高が高くて周囲の景色を楽しめ、鎌倉時代に芦ノ湖という名前を付けられました。芦ノ湖は箱根のカルデラ湖として有名で、遊覧船もあるため夏場を中心ににぎわい富士山などの景色を楽しめることが特徴です。湖の周辺は多くの温泉がありホテルや旅館が立ち並び、夏場でも涼しくて自然豊かな場所にあるためゆったりとした気分を味わえます。周辺の景色は季節とともに移り変わることが特徴で、夏場は涼しくて快適で青空が広がり冬場は富士山の雪景色が楽しめて人気が高いです。湖はワカサギやニジマスなどが生息しているため釣り人にも人気で、中央にある箱根神社を見ながら楽しめます。芦ノ湖の周辺は山々に囲まれているため景色が良く、観光のついでに立ち寄る場所としても人気です。湖は標高が高く避暑地のような雰囲気を味わえ、夏場は夜になるときれいな花火が打ち上げられます。
ガラス修理をご希望の方は出張修理対応のガラス戦隊8マン。足柄下郡箱根町湯本のガラス修理ならご自宅や店舗・事務所など、一般の方から法人の方までどなたの依頼にも迅速に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-12-25

神奈川県足柄下郡箱根町は温泉地として、また歴史的な観光名所として全国に知られる町です

この地に人が住み始めたのは、なんと約1万3千年前の先土器時代といわれています。江戸時代に東海道が敷かれ関所が置かれてからは、宿場町として栄えてきました。明治時代には幹線道路の開通によって交通が便利になり、湯治や避暑のために全国から多くの人が訪れています。1950(昭和25)年には、それまで新宿・小田原間を繋いでいた小田急電鉄が箱根湯本まで乗り入れることになりました。これによりますます利便性が高まると同時に、宿泊施設や観光施設の整備が急速に進んだのです。箱根町には豊富に湧き出る温泉、山あいの豊かな自然、貴重な歴史的資産など、さまざまな魅力があります。海外からの観光客も多く、日本を代表する国際観光地といえるでしょう。そのためサービス業を中心とした第三次産業が盛んで、就業者の約7割がサービス業です。2015(平成27)年の統計調査では総人口11,786人、平均年齢50.80歳、就業者数6,753人のうち4,553人がサービス業と報告されています。
ガラスが割れてしまった場合、多くはガラス交換で対応になります。同じガラスに交換したくても、元々のガラスは何を使っていたか分からず、違う素材を使ってしまうケースがございます。足柄下郡箱根町湯本のガラス交換はガラス戦隊8マンにお任せください。元々使用していたガラスと同じものでガラス交換を行いますので安心してご利用いただけます。

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更新日: 2018-12-10

まず、彫刻の森美術館は、1969年に自然と芸術の調和を目指して造られた野外美術館です

広大な敷地内にロダンやムーアなど近現代芸術を代表する国内外の芸術家の作品が120点以上あり、散歩しながら鑑賞できます。5つの室内展示場もあり300点以上の芸術品が展示されています。また敷地内から湧き出る源泉を利用した温泉足湯施設があり足湯に浸かりながら作品を鑑賞できます。箱根登山鉄道の「彫刻の森駅」で下車して徒歩5分です。次に箱根ガラスの森美術館ですが、緑豊かな仙石原にあるヴェネチアングラス専門美術館で、中世の貴族が愛した美しいグラスや現代ガラス作家の作品などが展示されています。施設の中にはクリスタルガラスのオブジェがある庭園やガラス体験工房、ミュージアムショップなどがあります。JR小田原駅から登山鉄道バスの湖尻桃源台行きに乗り「ガラスの森」で下車して下さい。最後に芦ノ湖です。富士山を眺めながら海賊船や遊覧船でのクルージング、手漕ぎや足漕ぎボートなどで楽しむことができます。湖周辺にはお洒落なレストランやカフェなどもあり飲食も楽しめます。JR小田原駅からバスで約60分かかります。
ガラス屋を足柄下郡箱根町湯本でお探しならガラス戦隊8マンにお任せください。お電話いただきましたら、ご自宅・店舗へ直行し、ガラス窓の被害を確認。ガラス交換などの対応を致します。これからの時期、ガラスのひび割れなどは防寒対策をする上で非常に大切です。足柄下郡箱根町湯本のガラス屋はガラス戦隊8マンにお任せください。

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更新日: 2018-11-26

温泉の街として有名な神奈川県の箱根町

この街の人口は約1万3500人で明神ヶ岳や金太郎の伝説が言い伝えられている金時山があります。歴史はとても古く日本で1番古い歌集「万葉集」に「足柄の箱根」と詠まれた部分が出てきます。温泉場としてはなんと奈良時代には開湯されており、その頃から人気の旅先となっていました。また、江戸時代には人々が行きかう東海道で、江戸に銃が持ち込まれないようにするのと、大名の妻が関外へ出ないように、徳川幕府が関所を作り厳しく取り締まりました。現在も関所跡として芦ノ湖畔に残っており、箱根では人気の観光名所となっています。その東海道は様々な人の力で開拓されています。一万円札にも描かれている福沢諭吉は、箱根の温泉をとても気に入っていたのですが、当時は交通の便がとても悪かったため、交通の整備に関わったそうです。その他にも、江戸時代から続く400年の歴史を持つ茶屋なども存在しています。箱根の街と温泉の発展については浮世絵でも数多く残されています。
台風の影響でガラス修理が必要になったご家庭はないでしょうか?これからの季節、ガラスのひび割れたところから冷気が室内へと入り込んできます。足柄下郡箱根町湯本でガラス修理を頼むならガラス戦隊8マンにご連絡ください。ご自宅まですぐに伺います。

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更新日: 2018-11-12

神奈川県の中でも言わずと知れた温泉地である箱根町ですが、この温泉地にゆかりのある歴史的人物の一人に歌川広重という人がいます

江戸時代に活躍した浮世絵師である歌川広重は、ゴッホやモネといった海外の画家にも影響を与えました。当初は美人画を描く絵師として活躍していましたが、風景画である名所絵を描くスタイルに転向していき、代表作である「東海道五十三次」を世に出すと同時代の浮世絵師である葛飾北斎とともに名声を得ます。そんな歌川広重が旅先の名所を作品として描く中で制作したものの一つに「箱根七湯図会」があります。箱根七湯とは、湯本、塔之澤、堂ヶ島、宮之下、底倉、木賀、芦之湯の七つの温泉のことで、時には姥子を加えた箱根八湯ともされ、東海道に沿った温泉地として広く利用されていました。歌川広重は嘉永五年(一八五二)に箱根を訪れ箱根七湯をめぐり、各湯治場の様子をを浮世絵として描きました。江戸の人々に親しまれ賑わいのある風景を楽し気に描いているこの作品は、今も箱根の温泉地の繁栄を世に伝えています。
強風により玄関や庭に置いてある鉢植えや傘立てが、飛ばされたり倒れたりすることでガラスが割れてしまい交換が必要になるケースは非常に多いです。足柄下郡箱根町湯本でガラス交換を依頼するならご自宅まですぐに伺うガラス戦隊8マンにお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-10-22

箱根の大自然の中でも一番有名であり、箱根を語る上では外すことができないのがなんといっても芦ノ湖です

芦ノ湖は県内最大の湖で、その大きさは面積7.1キロ平方メートル、最大長6キロ、水面標高723メートル、平均水深15メートルに及びます。箱根の誇る芦ノ湖は、言うまでもなく観光の名スポットでもあり、周辺の施設などは様々なものが揃っています。芦ノ湖を見渡しながら食事のできる飲食店や、湖の上を移動する海賊船に乗り、船上から周りの景色を眺めることもできます。他にも大きな神社が隣接しており、その神社の内部の見所として湖の中に鳥居があり、そこは絶好のフォトスポットとなっています、付近にはロープウェイの駅もあり、ロープウェイからの絶景とともに見る芦ノ湖は、それはもう言葉にはならないでしょう。箱根は芦ノ湖の他にも、沢山の観光スポットがありますが、その中でもやはり芦ノ湖は一番の観光スポットとも十分に言えるでしょう。
足柄下郡箱根町湯本でガラス屋をお探しではありませんか?観光スポットなど人が多く集まりやすい場所の近くにはガラスを専門にしているガラス屋は少ないものです。「ガラス戦隊8マン」は出張するガラス屋です。まずはお気軽にご連絡を!

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更新日: 2018-10-12

箱根といえば温泉の有名な地で、誰しもが「それくらい知ってるよ!」と言ったところでしょう

しかし箱根には温泉以外にも有名なところも沢山あります。例えば、桃源台から箱根ロープウェイを乗る事ができ、芦ノ湖や富士山等の大自然を満喫することが出来ます。他にも芸術品などの美術館などにも力が入っていて、中には自然と芸術の調和というテーマが意識された国内初の野外美術館と言ったものもあります。その他にも海賊船があったり遊覧船などの箱根のような土地だからこそ楽しめるスポットなども興味がひかれます。アニメ好きなかたにも、箱根はあの有名なアニメのモデルとなった土地でもあり、箱根の中でもそれを強く意識しているところもありますので、色々なかたが楽しめます。
一昔前は公園などでボールを投げても問題なかったですが、今は禁止されている公園が多くなっているようにも思います。アニメや漫画で描かれるようなボールが近所のお宅に入り窓ガラスを割ってしまう光景は近年では見られないかもしれません。ですが台風などで飛ばされた物がガラスを割る事は考えれらえます。足柄下郡箱根町湯本でガラス修理はガラス戦隊8マンにご相談ください。急な依頼にもすぐに対応。お電話いただいてから30秒以内に到着時間をご案内しますので安心ですね。

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更新日: 2018-09-25

箱根町にある芦ノ湖は箱根山の堰止湖であり、神奈川県最大の湖で景勝地として有名です

湖の四方は豊かな自然に囲まれていて、晴れた日には富士山を望むことができ美しい景色が広がります。また空気の澄んだ日には湖水に映る逆さ富士が現れ、まるで絵葉書のような美しさです。湖畔周辺にはホテルや旅館、観光名所が複数あり、リゾート地として多くの観光客が訪れます。港からは遊覧船や海賊船が運行していて、芦ノ湖を周遊するコースでは湖上から絶景を満喫できます。ボート屋も多く、手漕ぎボートやペダルボートを楽しむ家族連れで賑わっています。また釣り場としても有名で、わかさぎやブラックバス、ニジマスなどが生息しておりボート釣りを楽しむ人が多いです。
今年の夏は暑く足柄下郡箱根町湯本でも35度以上の気温を観測した日もありました。気温によってはガラスが破損しやすくなります。耐熱ガラスなら問題ないのですが、通常のガラスですと温度差で割れやすくなり、ほんの少しの力でひび割れが起こりやすくなります。気温が暑い時ほどガラスに不要な力を与えるのは気を付けた方がいいです。もしガラスの破損が起きてしまったら、【ガラス戦隊8マン】へご連絡ください。割れてしまった窓ガラスもすぐに交換して、お部屋の涼しい冷気を外に逃がすのを防ぎます。

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更新日: 2018-09-10

箱根町の観光スポットには、火山環境ならではの名所や美術館などが多くあります

火山環境ならではの名所とは、箱根山や芦ノ湖、大涌谷などです。箱根山は神奈川県と静岡県にまたがる火山で、富士箱根伊豆国立公園に指定されています。芦ノ湖は箱根山の堰止湖で、湖畔を中心に観光名所やリゾート施設が数多くあります。湖上には芦ノ湖遊覧船が運航されており、湖上からの景色を楽しむことができます。大涌谷は箱根火山の火山性地すべりによる崩壊地形で、箱根ロープウェイを利用して訪れることができます。地熱を利用して作られてゆで卵が人気です。美術館は箱根彫刻の森美術館を中心に、星の王子さまミュージアムやポーラ美術館などがあります。
足柄下郡箱根町湯本でガラス修理は【ガラス戦隊8マン】にご連絡ください!歴史と名所が多くある足柄下郡箱根町湯本では住居はもちろんお店や会社(事務所)も多くあります。どんな建物でもガラス窓は利用しています。もしガラス窓が破損してしまっても、慌てずカラス戦隊8マンにお電話を。最短30秒で到着時間がわかりますので、ガラス修理にかかる時間の目安も分かって安心ですね。無料見積りで対応しておりますので、まずはお気軽にお電話ください!

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更新日: 2018-08-20

足柄下郡箱根町のガラス修理【ガラス8マン】地域情報

芦ノ湖は、県内最大の大きさを持つ箱根山の堰止湖で、水源の殆どは湖底からの湧き水です。釣り場スポットとしても有名で、鱒類やブラックバスが釣れる為、多くの釣り人が訪れています。芦ノ湖には、遊覧船が走っていて、湖尻港、元箱根港など4箇所の港が拠点となっています。遊覧船には3種類の海賊船を模した船があって、訪れる人たちで、賑わっています。芦ノ湖畔にはたくさんの観光スポットがありますが、遊覧船に乗って湖上から眺める富士山の雄姿は、地上から見るのとは一味違う風景です。江戸時代には、交通の要所でもあった箱根は「箱根の関」と呼ばれる関所がありました。かつて箱根関所があったとされる場所が遊覧船の発着所の一つである、箱根関所跡港の近くなのです。当時の技を使って再現された箱根関所は、国指定の史跡に指定されました。
足柄下郡箱根町湯本でガラスのトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「窓ガラスにひびが入った」「窓ガラスが変色している」「空き巣被害が近隣で増えているので防犯ガラスに交換したい」など様々なガラスに関するトラブルが考えられます。そんな時は足柄下郡箱根町湯本で直ぐに駆けつけてくれるガラス修理業者が安心ですよね。【ガラス戦隊8マン】ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

足柄下郡箱根町湯本内のマンションにお住まいの主婦と思われる女性の方から、窓ガラスのことで相談したいとのお電話がありました。ガラスが割れたとかではなく、ガラス周囲のゴムパッキンの部分のカビがすごくて取り替えたい、サッシ6枚あるがパッキン交換だけというのはやってますか?とのことでした。

ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-07-11

室内引戸のガラスを割ってしまった。薄いガラスで白っぽいすりガラスだと思う。そのままにしておけないので、今日中に直してほしいとの依頼でした。場所は足柄下郡箱根町湯本。近くに待機していたスタッフがいたので、最速20~30分で行くことができます、とお客様に案内。

「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

更新日: 2018-07-04

空き巣被害に遭ったお客様から「ペアガラスの交換を今日中にできますか?」というお問合せがありました。ペアガラスは採寸して完全オーダー品としてメーカーに発注するので、どこのガラス屋でも今日中に交換はできないと思いますよ、と説明。

お客様の住所を聞くと足柄下郡箱根町湯本でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

更新日: 2018-06-26

お姉さまから入電で、足柄下郡箱根町湯本に住んでいる妹さんの家のガラスが割れてしまったので行ってくれますか、と連絡がありました。片づけをしていて、机を外に運ぶときにガラスを誤って割ってしまったとのこと。妹さんの連絡先を聞き、こちらから折り返して必要な情報をお聞きしました。

ちょうど足柄下郡箱根町湯本内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

更新日: 2018-06-19

業者さんから入電。場所は足柄下郡箱根町湯本の学校で、作業してて窓ガラスを割ってしまったので直してほしいとの依頼でした。今日直りますか、と気にしていました。学校の窓なので、急ぎで直す必要があるようでした。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

更新日: 2018-06-13

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住いの女性から、急ぎのガラス交換のご相談でした。昨日空き巣被害に遭ってしまったとのことで、さっき警察の現場検証も終わったので今日中に新しいガラスに交換してくれるところを探しているとのこと。特殊ガラスでなければ、当店で本日中に交換いたします!

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

更新日: 2018-06-05

足柄下郡箱根町湯本の会社の事務の方より、事務所を移転するにあたってガラスを修繕してほしい。火災保険で対応したいので、まずは具体的な金額を教えて欲しいとのことでした。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

更新日: 2018-05-30

住んでいる方の代理の女性からの入電でした。足柄下郡箱根町湯本のマンションの3階に住んでいる方が、ベランダに面した掃き出しの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換を頼みたい。見ていると、どんどんヒビが広がっていて今にも崩れ落ちそうとのこと。エレベーターの無いマンションの3階なので、作業含めて少し大変だけど…と言ってました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

更新日: 2018-05-23

足柄下郡箱根町湯本にある会社にお勤めの女性の方からのお電話でした。裏口のドアのガラスが割れてしまってるので交換してほしいとの依頼でした。ガラスの事はよく分からないんだけど…と少し不安そうでしたが、大丈夫ですよとお話し、受付しました。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

更新日: 2018-05-16

家の窓ガラス2枚を割ってしまった。少し怪我をしたので、帰ってくる頃にガラスの交換を頼みたい、と足柄下郡箱根町湯本のお客様から電話がありました。怪我の程度も心配だったので電話で確認すると、割れたガラスの破片で手を切ってしまったとのこと。十分気を付けてください。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

更新日: 2018-05-09

事務所のガラスが割れてしまったので、今日中に直せる会社を探していると経営者の男性の方からお電話がありました。他社も聞いて回っているようですが、対応していない地域や今日中は難しいと言われてしまって…とかなり困っている様子でした。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-02

足柄下郡箱根町湯本に住んでいる男性からの電話でした。ベランダに出るところのガラスに家族がぶつかってしまい、大きく割れてしまった。すぐにガラスを直してほしいと慌てた様子でお電話ありました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

更新日: 2018-04-25

足柄下郡箱根町湯本で作業をしている作業員の方からの依頼でした。作業中に、重機で窓ガラスを割ってしまったので、交換してほしい。すでにその民家の方には謝罪も済んでおり、当日中に新しいガラスに交換することで納得いただいているとのこと。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

更新日: 2018-04-18

室内ドアの細長いガラスが割れたけど、残ったガラスが怖くて取り除けないとお困りのお客様からのお電話でした。電話をもらったのが夜9時頃で「8時までなら当日交換可能みたいですけど、この時間でもできますか?来てもらえますか?」と足柄下郡箱根町湯本のお客様からでした。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

更新日: 2018-04-10

足柄下郡箱根町湯本の引越し業者さんから、事務所のガラスがヒビ割れてしまってしばらくそのままにしてたんだけど、さすがに見苦しいから直すことになった。今日中に直しに来てほしいとお電話がありました。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

更新日: 2018-04-04

足柄下郡箱根町湯本の不動産会社の男性から電話がありました。管理物件のオーナー様の自宅のガラス交換のご依頼でした。いつも頼んでいるガラス屋さんと連絡が取れなかったので、本日中にガラス交換作業をお願いしたいとのことでした。

作業の立ち合いはオーナー様のみ。不動産の方から内容は伝わっているようでしたが、作業スタッフから1度確認の電話をさせていただき、具体的なガラスの種類および料金の説明をオーナー様にしました。内容に納得いただき、30分ほどでお伺。作業も30分ほどで終了しました。当店ではお支払いを当日決済でお願いしているのですが、今回は不動産会社の方でお支払いされるとのことで、作業後に不動産会社の方に集金に伺いました。支払い方法なども可能な限り融通をきかせられるので、お気軽に相談してください。

更新日: 2018-03-28

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの若い女性からの入電でした。昨夜キッチンの窓ガラスに物をぶつけた時に割ってしまい、交換してほしいとのご依頼。夕方には出かけたいとの事で行けるスタッフの時間をすぐに調べました。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

更新日: 2018-03-22

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの年配の女性の方からの依頼でした。前日の夜、空き巣に入られてしまい、その時に割られた外に面した大きなガラスを直してほしいとの事。すぐに行ける作業スタッフを調べました。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-03-13

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの高齢男性の方からの依頼。自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので直してほしいとの事でした。お急ぎではないとの事でしたが、予約も空いていたので当日中に作業スタッフを向かわせました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2018-03-08

足柄下郡箱根町湯本の飲食店で働いている男性の方から、自動ドアのガラスが割れてしまったので見に来て欲しいとのこと。希望日時があったので、その時間に合わせて伺いました。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-02-28

お店のガラスが割れてしまった、と足柄下郡箱根町湯本のお客さまからお電話がありました。小さなガラスだけど、厚さが少しあるようですが対応出来ますか? とご不安な様子でしたが、ご安心下さい、大丈夫ですとお伝え。早急に作業員を向かわせました。

50分前後で行ける作業スタッフを手配し、現場確認後そのまま作業。想像よりも早くガラス交換が終わったことに、お客様は驚いていたようです。店舗ということもあって、ガラスが割れたままでお客様をお迎えするわけにはいかないですし、冬なので風が入ってきて寒いので、早く交換してほしかったとの事。よほど特殊なガラスでない限り、ガラスは常時20~30枚積んでいるのでその場ですぐの交換ができます。

更新日: 2018-02-21

足柄下郡箱根町湯本の高校の教職員の方からのお電話で、テニス部の練習中にボールが飛んで隣の民家の窓ガラスを割ってしまったのことでした。とりあえず謝罪には行ったけど、寒いので早急に直さないといけないとお困りでした。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

更新日: 2018-02-15

足柄下郡箱根町湯本のお客様からベランダに面した掃出し窓のガラスが割れたので至急交換したい。できれば無料見積もりで来てほしいとのご依頼がありました。連日の冷え込みで、部屋の中に冷気が入ってくるので急ぎでの交換希望です。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

更新日: 2018-02-08

足柄下郡箱根町湯本で新しく購入した物件のガラスが割られてしまったので交換してもらいたいとお電話をいただきました。かなり落ち込んでいるような声でしたが、大雪の予報が出ていたため、雪が降る前に早めに交換しなきゃ、という事でしたので急いで作業スタッフを手配しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

更新日: 2018-01-29

足柄下郡箱根町湯本の団地にお住まいのお客様より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。お客様とお話し中、小さなお子様の声がしていたので、怪我をしないよう、サッシに近づかないようにとお声掛けしました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

更新日: 2018-01-23

足柄下郡箱根町湯本のお客さまからガラスのご依頼がありました。正月にお孫さんが遊びに来て、家の中でボール遊びをしていてガラスを割ってしまった。危ないし寒いのですぐにガラス交換したい、との内容でした。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-11

足柄下郡箱根町湯本の男性のお客様からのご依頼です。昨夜泥棒にベランダに面したガラスを割られてしまったので、今日中に直してほしいとの内容でした。12月の寒い時期ですし、割れたまま放置もできません。特殊ガラスでなければ、今日中に交換は可能ですと案内しました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

更新日: 2018-01-05

足柄下郡箱根町湯本のお客様より入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。お話を伺うと、ガラスではなくプラスチックのようなアクリル板でした。お風呂に入るのに不便のため、できれば今日中の急ぎで施工希望でした。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

更新日: 2017-12-26

足柄下郡箱根町湯本にお住いのお客様からのお電話。昨日空き巣にガラスを割られた、日曜日だけど今日中になおしてもらえますか?とのお問い合わせでした。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ足柄下郡箱根町湯本内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

更新日: 2017-12-25

足柄下郡箱根町湯本のお客様から、玄関のガラスが割れてしまったので交換してほしいとお電話がありました。玄関だし早めに来てほしいとの事ですぐお時間調べました。

予約が空いていたので午前中にお伺いする事が出来ました。玄関なので割れたままだと見た目も気になるし、この時期はもう寒いので今日中に直せるのかと心配されてたようですが、特殊な物ではなかったのでその場ですぐ交換出来ました。後日とか取りに帰るとかでもなくすぐ交換してもらえて助かった、これで寒くもないしありがとうございましたと感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のお客様から、ベランダ側のガラスが割れてしまったので可能なら今日来て交換してほしいとのご依頼がありました。お伺いするのは可能だったのですぐにお時間調べました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】「家のガラスが割れてしまった」と足柄下郡箱根町湯本のお客様からお困りの電話。当日中に直してほしいとお急ぎの様子。特殊な柄氏でなければその日にお直しできますよ、と伝えてすぐに到着時間を調べました。

防犯的にも不安がある上、最近は特に寒くなり、ガラスが割れたままでは寒くて、生活に支障が出ます。弊社はお伺いしてその場で交換させて頂くことが可能ですので、お客様はご安心されていました。作業員も40分ですぐにお伺いすることができ、無事作業完了したとと報告を受けました。お客様も、お電話の通り当日に直してもらえたことに大変喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のお客様からお電話があり、ご自宅の窓ガラスを1枚交換してほしいとのご依頼でした。最近ではなく、だいぶ前から割れていたが普段雨戸を閉めきっているところなのでそのままにしていたとのことでした。

13時頃にお電話をいただき、すぐ後の14時のお伺いで手配しました。だいぶ前から気になってはいたが使用していない部屋なので放置していらしたようですが・・・。さすがに年内には綺麗にしたいと思っていたそうで、あんまり年の瀬になると混みあうのかと思って本日連絡してみたとのことです。
すぐに新しいガラスに交換させていただいて、やっぱり気持ち的にもすっきりして良かったとのお言葉をいただきました。

更新日: 2017-11-24

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のお客様より、お風呂場入り口のアクリルガラスが割れたとのお電話がありました。聞けば30年以上経っている家で、お父様の不注意により割ってしまい危ないので急いで電話したとのことでした。

当日は風が特に強く、割れてしまったガラスの破片も危ない状況でした。すぐにガラス処理をしアクリル板を新しいものに交換させていただきました。作業時間もあっという間の20分位だったようで、「こんなに早く交換できるなんてびっくり!」ととても喜んでもらえたようです。年配のご両親がいるようで、これで安心してもらえるとホッとしている顔を見て、作業員も親孝行しなきゃと考えさせられたとのことでした。

更新日: 2017-11-14

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のお客さまより、掃除中に外に面した窓ガラスを割ってしまったとお電話ありました。最近寒くなって来たので早めに交換してほしいとのお話しでしたので、早急に対応できるよう作業員をすぐに探しました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本の50代の主婦の方から、先日の台風の影響でペアガラスが破損してしまったとのこと。他社で発注になるので二週間前後かかると言われ、早急対応できるか?との問い合わせでした。作業員が現場にガラスを見に行くことになりました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

更新日: 2017-10-31

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のお客様が、網入りのガラス交換をしたいけど金額が気になるから「無料見積り」で来てもらえますか? 地域によりますが、無料見積りでお伺いすることも可能です。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。

更新日: 2017-10-24

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本で植木の剪定作業中の業者の方よりお電話。切った植木の枝が隣の家のほうに飛んでいきガラスが割れてしまったとのこと。すぐに弁償しなきゃいけない状況なので今日中に直してくれるところを探しているというご依頼でした。

50~60分ですぐに伺える作業員が足柄下郡箱根町湯本の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

更新日: 2017-10-18

ガラス戦隊8マンは足柄下郡箱根町湯本の急なトラブルも迅速対応

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)

更新日: 2017-09-26

足柄下郡箱根町湯本のガラス屋をお探しならガラス戦隊8マンがお伺いします!

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!

更新日: 2017-07-26