オーナーからのメッセージ

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様から金庫開錠の依頼です。いつも通り金庫を開けようとしているが、なぜか開かなくなってしまっているとのこと。

固定していたダイヤルが少しずれてしまったのか、金庫が開かなくなってしまったとのこと。開錠の見積り金額を教えてほしいと言われましたが、金庫の種類や開け方、作業内容によって変わるので、詳しくは金庫を見てからとお伝えし、お見積もりから案内しました。時間は新宿区北新宿担当の作業スタッフの予約状況を確認し、最短で60~70分ほどで案内。了承いただき手配しました。現場見積もり後、了承いただいた上で作業にとりかかったとのこと。

更新日: 2024-04-25

新宿区北新宿にお住まいの30代くらいの男性からのお電話。「家庭用の金庫がテンキーを押しても開けられなくなってしまったので開けてほしい」と金庫解錠のご依頼がありました。

「他業者に電話で聞いたら、金庫を壊すかもしれないと言われた。できれば壊さず開けてほしい」とのこと。当店でも、最悪は破壊開錠の可能性もあることを伝え、作業については専門の作業スタッフと相談していただくようご案内。40分前後で無料見積もりに行ける作業スタッフを向かわせました。動作確認をして専用部材の不具合の可能性が高いことを説明。破壊以外では解錠不可能だとじっくり説明し、納得いただいて作業。処分も追加提案でやらせていただきました。説明40分作業60分程度で終了しました。

更新日: 2024-04-17

「両親が使っていた金庫の鍵を開けて、処分までしてほしい」とご連絡がありました。お伺い先は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅。かなり古い金庫だそうです。

「金庫の鍵らしきものは見つかったのですが、ダイヤル番号がわからなくて。金庫を開けて、引取処分もしてほしいのですが、まず見積りが欲しいです」とのこと。新宿区北新宿内の作業スタッフが無料の見積りに30~40分でお伺いしました。電子レンジより少し大きい家庭用金庫。鍵穴とダイヤルが付いているタイプ。古い金庫でダイヤルの状態が悪かったので壊して開ける作業になると説明。料金も納得いただけたのでその場で作業にはいりました。無事に作業終了し、金庫を引き取って現場を後にしました。

更新日: 2024-04-10

40代くらいの男性から「仕事でお付き合いのあるお客様のことなんですが、お家の金庫が開かないみたいなので鍵開けをお願いしたいと思って」とお困りの電話がありました。お困りの方のお家は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅ということでした。

お困りの方は高齢なこともあり、どこに鍵開けをお願いすればいいのかわからず、入電者の男性に相談があったそうです。そのため男性から代理での依頼で、新宿区北新宿担当の作業スタッフが14時ごろに金庫解錠の見積もりに訪問することになりました。現場ではお困りのご本人と入電者の男性も立ち会いのもと金庫の鍵開けを行いました。金庫は高さ60cmくらいの業務用金庫で、鍵もなくダイヤルもわからない状態だったので、今回は鍵穴の部分を壊すかたちで開けることになったようです。

更新日: 2024-04-03

新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの女性からの入電。「引っ越しのときに実家から出てきた金庫を開けてもらいたい」と金庫解錠のご依頼でした。カギのみは手元にあるとのことです。

もともと亡くなった父が使っていた金庫で、自宅に引き取った母もダイヤルの番号を知らず長らく開けていないとのこと。今後使うにしても処分するにしても1度開けてもらおうということになったようです。新宿区北新宿担当の作業スタッフに当たり、1時間ちょっとくらいで向かえる者がお伺いしました。電子レンジ2つ分くらいの大きさの金庫でレバーも付いている大きな金庫でしたが、鍵とダイヤルは家庭用金庫の仕様だったため、料金安めの破壊開錠しました。

更新日: 2024-03-27

新宿区北新宿にある学習塾の先生からの入電で、「小さな手提げ金庫のカギ穴に誤ってロッカーのカギを挿してしまい、抜けなくなってしまった。どうしたらいいですか?」とのお問い合わせがありました。

現金と他に必要な物が入っているのですぐに開かないと困るとお急ぎ。新宿区北新宿担当の作業スタッフに当たり、最短40~60分で向かえる者でご依頼いただきました。カギを抜こうとかなりいじってしまったようでしたが、潤滑剤を使用してなんとかカギは抜けました。ただ、鍵穴内部が壊れてしまったのか金庫が開かず、カギ穴からピッキング作業で解錠しました。「金庫壊しちゃったけど開いてよかったです」とお客様は苦笑いでした。

更新日: 2024-03-21

「金庫の鍵が開けられないんです!」とお困りの70代くらいの男性からご連絡をいただきました。鍵も持っているし、ダイヤルの番号もわかるのに開けることができないそう。お伺い先は新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

電子レンジほどの大きさの金庫。あまり使っていなかったものだったらしいのですが、鍵も手元にあるしダイヤルの番号もしっかりメモしているので間違いないそう。金庫の状態も確認したいのでまず実物を見させていただきたいとお話し新宿区北新宿内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。作業スタッフが確認すると、ダイヤルが古く不具合を起こしているため開けられない状態だったそう。お客様のすぐに開けてほしいというご希望もあったので、金庫を壊して開ける作業を行いました。

更新日: 2024-03-14

新宿区北新宿に住む70代ぐらいの男性から、金庫の鍵がささったまま抜けなくなったという電話がありました。また、鍵をそれ以上回すこともできなくなってしまったそうです。金庫を開ける作業と鍵抜きの作業両方をお願いしたいとのこと。

大きさとしては、みかん箱以下のサイズの小さめの金庫。メーカーなど金庫の詳細は不明ですが、左上に鍵穴がある鍵さしタイプの金庫でした。他にダイヤルやレバーはついていない簡易的な金庫とのこと。金庫が置いてあるのは男性の自宅だったので、新宿区北新宿担当スタッフを30~60分で向かわせました。鍵穴に詰まった鍵を抜き、解錠作業も問題なく完了。中のものを無事取り出すことができたため、頼んでよかったと喜んでもらえたそうです。

更新日: 2024-03-06

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、金庫を開けてほしいとお電話がございました。どうやっても金庫があけられずお困りになっているとのことでした。

テンキー式の金庫の解錠依頼。テンキーのボタンが一切反応せず開かないそうです。お客様いわく、メーカーさんにも問い合わせしたところ、中の基盤がおかしくなっているからだと思うと言われたそうです。しかしメーカーさんには2~3日は行けないと言われたそう。そこまで待てない、本日中の作業を希望するとのことで、弊社にお電話が入りました。60~90分ほどで新宿区北新宿の作業スタッフを向かわせました。すぐに開けるなら壊すしかない旨を案内すると「壊して開けてもらっても構いませんよ」ということで、そのまま作業へ入ったとのことでした。

更新日: 2024-02-28

新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、「ネットで調べて電話したが、金庫を開けてもらいたい。見積りから来てもらうことはできますか?」とのお問い合わせがありました。

亡くなった祖父の家から引き取ってきた古い金庫で、カギもなくダイヤル番号も分からず開けられない状態。中を確認したいのと、処分するには開けないといけないようなので開けたいとのことでした。見積り無料で伺えるご地域だったため、新宿区北新宿担当の作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。レバーの付いた業務用金庫で、特殊シリンダーだったため壊して開ける作業になると料金ご案内。「他を探すのも大変だし、せっかく来てもらったからお願いします。」と言っていただき、すぐに作業を行いました。

更新日: 2024-02-21

新宿区北新宿にお住まいの30代くらいの女性より、金庫が開けられないので開けてほしい。初めて頼むのでだいたいの料金も教えてもらいたいと金庫解錠のお問い合わせがありました。

旦那様の実家にあった金庫を引き取って自宅で使おうと思ったそうですが、カギはそれらしきものがあり持ってきたがダイヤルの番号がわからず開けられない状態。何年も放置していた金庫なので何か入っている可能性もあるので開けたいと思っているとのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認したところ、40分前後で向かえる者がいました。見積無料で1度伺うのでご相談して決めていただくようご案内してご依頼いただきました。結果、ダイヤルを探っての解錠で無事開けることができました。

更新日: 2024-02-14

50代くらいの男性のお客様より「金庫の鍵開けを頼みたいのですが、本日この後は来てもらえますでしょうか?」とお電話がございました。金庫があるのは新宿区北新宿にあるご実家になるとのこと。

亡くなった親の金庫を開けたいと息子様からの入電。鍵穴の鍵なし、ダイヤルの番号不明という状況でした。「だいたいいくらぐらいかかるんですか?」と聞かれましたが、開け方、状況や作業内容で変わってくるが、金庫の種類で料金の幅が結構あると説明。新宿区北新宿でしたらお見積り無料から伺えるエリアなので、よろしければ一度見させていただきますとお話し、40~60分ほどで手配。お客様から承諾を得て、金庫解錠の作業へとりかかったとのこと。

更新日: 2024-02-08

「金庫の番号がよくわからなくなっちゃったんだけど、こういうのって開けてもらえるのかな?」と新宿区北新宿にお住まいの60代くらいの男性のお客様より金庫解錠のご相談を受けました。

ダイヤル番号が書かれた紙がどっかにいってしまったそうです。うろ覚えの番号で合わせても開けられないとのこと。「どうやってあけるのかな?」と聞かれたのですが、金庫やダイヤルの種類、状況によって変わるので現地にて新宿区北新宿の作業スタッフから案内すると説明しました。時間は60~90分ほどで手配しました。料金、作業内容に了承いただき、作業へとりかかったとのこと。金庫に小さな穴をあけてダイヤルの解錠作業をしたそうです。

更新日: 2024-01-31

「新宿区北新宿の実家にある金庫が開かなくなったと母から連絡があったので、自分も来てみて扉を開けようとしたが、開けられないのでお願いしたい」と40代くらいの娘さんからお困りのお電話がありました。

家庭用の金庫でカギとダイヤルが付いているタイプ。ダイヤルは使ったことがなくいつもカギだけで開け閉めしていたそうです。普段から使うものがいろいろ入っているため、できれば早く開けたいとのことだったので新宿区北新宿担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる50~60分でお伺いしました。ダイヤルが動いて開かなくなっていたため、探りでダイヤルの番号を合わせて15分程度で開けることができました。「あー、よかった!」とお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-01-24

新宿区北新宿の集合住宅にお住まいの30代くらいの女性より「家で使っている金庫が急に開かなくなってしまい困っている。開けてもらうことはできますか?」と金庫解錠のご依頼がありました。

いつもカギだけで開け閉めしていてダイヤルは使っていなかったが、引っ越しのときにダイヤルが回ったのかもしれないとのこと。説明書も見当たらず、ダイヤル番号も分からないようです。新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認したところ、60~90分ほどで向かえるという者が見つかり、すぐに出動しました。ダイヤルの音を聞きながら番号を探り、30分ほどで金庫を開けることができました。作業を見ていたお客様には「自分では絶対に無理ですね。頼んでよかったです!」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2024-01-16

「父親の代から使っている大きな金庫が開かなくなってしまった。新しい金庫にしようと思っているので、壊して構わないから開けてほしい」とのこと。新宿区北新宿の会社兼自宅にある業務用金庫の解錠依頼です。

金庫を開けると、下が引き出しになっているタイプの業務用金庫。金庫の扉の鍵と、中の引き出しの鍵はあるそうです。昨日は、1~2回は開いたが、今日また開けようとしたら、開かなくなってしまったとのこと。固定してあるはずのダイヤルは、番号はわからない状況。家のリフォーム中で、無くしたら困る大事な物を金庫の中に詰め込んでしまったためダイヤルが動いてしまった可能性があるようです。大切な書類などもあるので、早急に開けてほしいとの依頼。新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分で到着。サンダーなどの工具で半日がかりで、破壊開錠を実施。かなり大変な作業にはなりましたが、なんとか開けることができたそうです。

更新日: 2024-01-10

「新宿区北新宿の実家にある亡くなった父の金庫を開けてほしい。近くに住んでいるので来てもらえる日時がわかればすぐに行くので、いつごろ来られますか?」と40代くらいの女性からのお電話がありました。

電子レンジくらいの家庭用金庫で、カギもなくダイヤル番号も不明。「金庫を開けるためになにか書類など必要なものはありますか?」と聞かれましたが、ご実家にあるものなら特に確認はしていないが、念のため免許証などの身分証明書を見せていただくこともあるのでご用意いただければとご案内しました。当日中でもご都合大丈夫とのことだったので、新宿区北新宿担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺い。金庫は開けたら処分すると言っていたので破壊開錠しました。

更新日: 2023-12-21

30代くらいの女性から「実家の金庫が開かなくなってしまっているんですが、今度予約で来てもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。ご実家は新宿区北新宿内にある一戸建て住宅でした。

金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、鍵を無くしてしまったそうです。ダイヤル番号も分からないようですが、合わせた状態で固定してあるはずだと言っていました。今度、両親の通院の付き添いで実家へ行くタイミングがあるということで、その日に合わせて新宿区北新宿担当の作業スタッフが行くことになりました。当日、金庫のダイヤルは聞いていた通り固定されており、鍵穴はディンプルキーのタイプでした。ディンプルキーはピッキングできないため、今回は鍵穴をくり抜いて開けたようです。

更新日: 2023-12-13

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から、金庫の鍵開けをしてほしいとお電話がございました。鍵をなくしてしまい、開けることが出来なくなったとお困りでした。

ダイヤル番号と鍵穴の一般的なタイプの金庫で、普段はダイヤルを固定してあり、鍵穴だけで開け閉めしていたそうです。鍵をなくしてしまい、開けられなくなってしまったとのことでした。「金庫を壊すの?壊されるのはちょっと・・」と心配されていました。開け方は鍵の形状など見てからになるので、まずは無料見積もりからとご案内。詳しくは新宿区北新宿の作業スタッフとご相談下さいとお話し、50~60分ほどでの手配となりました。実際には古い金庫で鍵穴からピッキングでの解錠ができたので、壊さずに開けることができました。

更新日: 2023-12-06

金庫の鍵開けでご連絡いただきました。鍵は持っているしダイヤルの番号もわかるが、なぜか開けることができないそうです。お伺い先は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

ご実家に置いてある金庫。「両親から金庫の鍵を開けることができないと連絡があって。心配だから自分も立ち会います」とのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフがお伺いしました。みかん箱ほどの大きさの金庫、鍵もありダイヤルの番号も分かるが開けられない状態。くわしく話を聞くと、鍵が回りづらく無理やり回したら鍵が最後までささらなくなってしまったそうです。鍵穴が壊れている状況だったので、お客様に了承を得てから鍵を壊して開ける作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2023-11-29

50代くらいの女性のお客様より新宿区北新宿にて金庫解錠のご依頼がございました。親戚が使っていた金庫を開けてほしいとのこと。今日中の対応希望で、最短で何時頃に来てもらえますか?とお電話がございました。

「亡くなった叔父の家にある金庫を開けてほしい。親戚が集まっているので、今日のうちに来てほしい」とのこと。まずは金庫の状況を伺いました。一般的な家庭用のダイヤル式の金庫で、鍵もあるしダイヤル番号の書いたメモもあるとのこと。開けられなかったのであちこちいじってしまったそうです。新宿区北新宿の作業スタッフを60分ほどで手配しました。結果的にはダイヤル番号の回し方を間違っていて開かないだけだったので、メモに書いてあるダイヤル番号で無事に解錠できたそうです。

更新日: 2023-11-22

新宿区北新宿の40代くらいの男性のお客様より「金庫の解錠をお願いしたい」とお電話がございました。金庫はご実家にあるもので、ちょうど実家にきているので今から来てもらえないか?とのご相談でした。

ダイヤセーフのテンキー式耐火金庫の解錠依頼です。鍵穴と番号をプッシュするテンキーのタイプで、テンキーが壊れているとのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。金庫の持ち主は入電者のお父様とのことで、息子様とお父様2名で立ち会っていただきました。テンキーがまったく反応せず、電池交換をしてみるも改善されず開けられない状況でした。破壊開錠をご案内、2名の了承いただき、作業へ入らせていただきました。

更新日: 2023-11-15

70代くらいの女性のお客様より、金庫解錠依頼がございました。新宿区北新宿にあるご自宅で使用している金庫で、開けられなくなったので見に来てほしいとお電話がございました。

30~40年前くらいの古い金庫になるとのこと。左側に鍵穴、右側にダイヤルがついている金庫。ダイヤルは動かないようにガムテープで固定してあり、鍵だけで開け閉めしていたそうです。鍵だけでは開けられなくなってしまったとのことでダイヤルがズレてしまった可能性あり。しかしダイヤル番号は覚えていないとのことでした。新宿区北新宿の作業スタッフに確認し、60~90分ほどでお伺いとなりました。金庫解錠と分からなくなっていた番号の解読も行い、終了となりました。

更新日: 2023-11-09

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫の鍵開け依頼のお電話が、40代くらいの男性からありました。メモをしてあるダイヤル番号で開けようとしても開けられないそう。お伺い先は新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

電子レンジほどの大きさの金庫の鍵開けで、メモをしている番号では鍵を開けることができないそう。「しばらく使っていない金庫だから、この紙に書いてある番号が金庫のものかもわからなくて…」とお困りのご様子。新宿区北新宿内の作業スタッフが見積もり無料から、40~50分でお伺いしました。かなり古いもので、ダイヤルが壊れているようだったので壊して開ける作業になると説明。料金と作業内容にご納得して頂けたので、その場で作業に入りました。作業時間は30分で終了となりました。

更新日: 2023-11-01

金庫の鍵が壊れて開かないと60代くらいの男性からご連絡をいただきました。テンキー式の金庫で、ボタンを押しても全く反応がないそうです。お伺い先は新宿区北新宿内のマンションでした。

ご自宅でお使いのテンキー式の金庫が開かないとご連絡あり。テンキーを押しても反応がないとのこと。電池切れの可能性も考えて交換してみたが、全く反応がないため金庫本体が壊れてしまったのではないかとお困りのご様子でした。「中に通帳とかも入っているので、開けていただけますか?」とのこと。新宿区北新宿内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。まったく反応がなく壊れてしまっていると判断したため、お客様に了承を得てから壊して開ける作業に。無事に開けることができ、中身を取り出せたので喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-10-25

50代くらいの女性から「父が施設に入る前に新宿区北新宿の実家の片付けに来ているのですが、金庫があったんです。でも開けることができなくて困っているのでお願いしたい」とお電話がありました。

「認知症になってしまったので父に聞いてもわからない、恐らく土地や保険の証書なども入っているのですぐに開けてほしい」と言われています。新宿区北新宿の担当スタッフに確認して、60分前後でお伺いとなりました。これが金庫の鍵かなというのはあり、試すと金庫の鍵で合っていたそうです。ダイヤルの番号はわからないということでしたが、そもそも劣化からダイヤルの羽が壊れてしまっていて解錠できず。中のものが取り出せればもう使用できなくてもいいから開けてほしいということで、ダイヤル部分をくり抜いて開ける作業となりました。

更新日: 2023-10-18

50代くらいの女性から「新宿区北新宿にある実家の金庫が開かないからどうしようと母から電話があった。私が行ける週末に開けにきてもらう予約というのではできますか?見てもらうのに料金かかりますか?」とお電話がありました。

「古いから壊れているのか?原因がよくわからないけど鍵で開かない」とのこと。ただお母様は一人での対応が心配ということで、入電者の娘さんが行ける週末のご希望でした。また、料金の見当がつかずに一番心配ということで、新宿区北新宿の担当スタッフが見積もり無料からで、週末日曜日の朝一番にお伺いすることになりました。金庫は電子レンジくらいの家庭用金庫。鍵穴に鍵をさしても開かないとのことでしたが、この日は問題なく開きました。しかし鍵の動きが固かったので、鍵穴を分解洗浄して修理を実施。開け閉めがすごく楽になったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの男性から、「実家の金庫を開けてもらいたいと思っているんですが、明日の予約で来てもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。ご実家は新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

金庫は亡くなったお父様が使っていたものだそうですが、鍵がない状態のためしばらく開けられずに放置していたそうです。その金庫を、お客様がご実家へ行くタイミングで来てもらい、開けに来てほしいということでした。希望は翌日の10時ごろだったので、新宿区北新宿担当の作業スタッフで予約をし、訪問しました。金庫はメーカーの分からないかなり古いものでしたが、鍵穴からのピッキング作業にて30分ほどで開けることができたようです。ただし、金庫の中に鍵もなかったため、もう金庫としての使用ができないと処分も同時に行ってきたそうです。

更新日: 2023-10-05

「金庫を2台持っているのですが、どちらも開かなくて困っています。ダイヤル番号がわからなくなってしまったみたいでして」と、40代ぐらいの女性からご相談いただきました。新宿区北新宿にあるお姉様の家に置いてある金庫で、一緒に業者さんを探しているところだったようです。

ご依頼の金庫は、みかん箱サイズのもの2台。どちらも鍵はお持ちでしたが、ダイヤル番号を忘れて開かなくなってしまったという状況でした。今後の使用予定はないとのことで、できれば引き取りまでお願いしたいとご要望。対応できるかは種類や大きさなどによって違ってくるため、新宿区北新宿担当スタッフが実際に現地で確認させていただきました。まずは片方をダイヤル解錠、もう片方を鍵穴の破壊解錠にてご対応。その後、問題なく引き取りまで対応できたとの報告が上がっています。

更新日: 2023-09-27

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「自宅にある金庫が開かなくなった!」と、慌てた様子でお電話がありました。

普段はお父様が開け閉めしていた金庫のようです。ダイヤル番号をメモした紙をお父様から渡され合わせてみたが、何回やっても開かないそうです。この番号で本当に合っているのかお父様に聞いても、うろ覚えのようでよくわからないとのこと。開け方については実際に見てからと伝えて、新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分で伺いました。スタッフがメモの番号で合わせても開かず。番号がやはり間違っていたようです。ダイヤル番号を探り、固定変換ダイヤル4枚羽を非破壊にて解錠いたしました。

更新日: 2023-09-21

40代くらいの女性のお客様から、新宿区北新宿の叔父宅にある金庫の解錠をお願いしたいとお電話がございました。「叔父が使っていた金庫を開けてほしい。本人が亡くなってしまった」とのことでした。

「先日叔父が急に亡くなってしまった。大事な書類が中に入っているはずなので、金庫を開けてほしい」との内容でした。入電は姪御さんでしたが、叔父の兄弟にあたるお父様も立ち会ってもらうとのこと。ご希望日は土日の早めの時間でとのことで、お客様の希望にあわせて予約を承りました。当日新宿区北新宿の作業スタッフがお伺いし、金庫のダイヤル番号不明の状況でしたので、ダイヤルの解錠をし終了したとのこと。まだ金庫は使用できそうなものだったので、ダイヤル解読時に判明した番号もお伝えすると、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

「実家で親が使っていた金庫があるんですけど、ダイヤルの番号がわからなくて開けられないのを開けてもらうことはできますか?」と新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの男性から、金庫解錠依頼のお電話がありました。

金庫には「デリカ」と書いてあり、一般家庭で使っている電子レンジよりも一回りくらい大きい家庭用の金庫。鍵穴に鍵は刺さっているけど、固定されているダイヤルが動いてしまったのか鍵が回せずに金庫が開かないとのことでした。金庫のメーカーは「デリカ」とのこと。親御さんが急に入院してしまったので、中から保険証や加入している保険の証書を確認したいとの事でした。新宿区北新宿の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。金庫が開かなかったので、固定していたダイヤル番号を動かしてしまったということで、番号解読で解錠となりました。

更新日: 2023-09-06

30代くらいのケアマネージャーさんから、新宿区北新宿の利用者さんのお宅にある金庫の鍵開け依頼のお電話を代理でいただきました。目が悪いので間違えているかもしれないから開けてほしいと頼まれたが、どうやっても開かないとのことでした。

「鍵もあってダイヤル番号のメモもあるのに、そのとおりにやっても開かない。やり方が違っているかもしれないが、わかる人がいないので助けてほしい」と言われています。新宿区北新宿の担当スタッフに確認し、ダイヤルの番号がずれていたりする場合もあるので、もう触らないでお待ちくださいとお話。40~60分ほどで現場に向かいました。ダイヤル番号のメモ通りに解錠すると無事にダイヤルは解除できたものの、鍵穴にかなり引っ掛かりがあり、不具合で開かなかったもよう。ピッキングで解錠後、鍵穴を分解洗浄して鍵の滑り改善を行い、トラブル解消しました。

更新日: 2023-08-31

「新宿区北新宿の会社の事務所にある金庫が開かなくなってしまったので、開けに来てほしい」との依頼がありました。金庫に鍵を挿したら鍵が少し曲がってしまって奥までささらないとのこと。

金庫の鍵が曲がっているみたいで鍵が挿さらない状態とのこと。金庫の開け閉めができないと業務上とても困るので、急ぎで対応してほしいとのご希望でした。さっそく、新宿区北新宿担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。今回の金庫の解錠の依頼は、鍵があるけど開かない状態でのお伺いです。作業報告によると、鍵開けはピッキング解錠作業で対応できたようでした。なお、お客様から新しい鍵がほしいとの依頼もあり、鍵作製の作業も行ったようでした。

更新日: 2023-08-23

「金庫が開かなくなってしまったので、解錠作業をお願いしたいなと思いまして。いつも通りやっても開かないんですよ」と、ご相談いただきました。新宿区北新宿にお住まいのご夫婦で、60代ぐらいの旦那さんがお持ちの金庫とのこと。

「こういうの全然詳しくないのでわからないんですけど、いつもはね、番号押すと音がして、それで開くんですよ。でも今は音すらしないで、開かない状態なんです」とお困りのご様子。みかん箱ぐらいのサイズの家庭用金庫で、鍵もいつも使っているものがあるし、番号も間違いないとのお話でした。新宿区北新宿担当の作業スタッフが現地へお伺いし、実際に金庫を確認。いつの間にかテンキーの設定が変わってしまっており、開かなくなっていたようです。すぐに解錠作業行わせていただきました。

更新日: 2023-08-17

40代くらいの男性から、金庫の鍵開けに関するお問合わせをいただきました。今、新宿区北新宿にあるご実家に来ているが、実家の金庫が開かなくて困っているそうです。

コクヨ製の家庭用金庫。サイズはミカン箱くらいの大きさで、鍵穴とダイヤルがひとつずつ。ダイヤル番号は控えた紙があるのでわかっているが、鍵が見当たらなくなっているとお困りでした。父親が入院することになり、息子さんがその準備のために実家に来たそうで、できれば今日中に開けたいとのご希望でした。新宿区北新宿担当の作業スタッフが40~50分で伺い、シリンダーからのピッキング作業で金庫を開けることができたそうです。

更新日: 2023-08-03

「金庫の鍵を開けてほしい」と60代くらいの男性からご連絡いただきました。購入したばかりの金庫だそう。場所は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

金庫はみかん箱ほどの大きさで、テンキーと鍵穴が付いているタイプでした。「鍵を中に入れたまま閉めてしまって、テンキーの設定がうまくいってなかったのか番号を押しても開かないんです」とお困りのご様子でした。数ヶ月前に購入したばかりなので、不具合などはないと思われます。新宿区北新宿内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業スタッフ到着後、無事に開けることができたと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

「今は空き家になっている実家の押し入れから出てきた金庫があるのですが、ダイヤルの番号がわからないので開けることができない。お願いしたいのですが明日は可能でしょうか?」と40代くらいの女性から入電。場所は新宿区北新宿でした。

ご実家の整理をしているときに押し入れの奥から金庫が出てきたとのこと。「金庫があること自体知らなかったのでビックリしたんですが、鍵は見つかった。でもダイヤル番号がわからないので開けられない」とのことでした。電子レンジ2個分の高さくらいあり、レバーも付いていた気がすると記憶は曖昧そうだったので、現場で見てからとお話し、翌日のお客様の到着時間に合わせて新宿区北新宿の作業スタッフがお伺いしました。現場でみるとゼネラルのレバー無しの家庭用金庫だったので、ダイヤル解錠作業は20分ほどで完了したそうです。

更新日: 2023-07-20

新宿区北新宿にある歯科医院の院長である50代くらいの男性から入電。「職場で使っている金庫なんですけど、壊れているのか鍵が開かなくなっちゃったので開けてもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。

金庫は手提げ金庫で、鍵は開けたままでダイヤルだけ合わせて使っていて、1桁だけ合わせれば開くようになっていたみたいですがそれでも開かないようです。「金庫も古いし、もしかしたら壊れたのかもしれない」とのこと。診察があるのでなるべく早く来てほしいとのことだったので、新宿区北新宿担当の作業スタッフを30~40分後で手配しました。実際に金庫を見させてもらうと、ダイヤルが故障していたので壊して開ける形で対応し「もういらないので引き取りもやっていますか?」とのことで、開錠+引き取り処分での対応で終了しました。

更新日: 2023-07-12

「もう処分する予定の金庫の鍵を開けてほしい」と、60代くらいの男性からご連絡いただきました。場所は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

「親戚が亡くなって、家の片づけを手伝っていたら金庫が出て来たんですよ。処分してしまいたいので開けに来てもらえませんか?」とのご相談。次に片付けに行くのが2日後だということだったので、新宿区北新宿担当の作業スタッフが2日後の13~14時でお伺いしました。金庫はみかん箱ほどの大きさの家庭用のもので、鍵なしダイヤル番号も不明という状態でした。鍵穴の不具合でピッキングで開けることができなかったので、鍵穴から工具を使って開ける作業に。無事に中身を取り出すことができて良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-07-07

「実家に置いてある金庫を開けてほしい」と50代くらいの女性のお客様から新宿区北新宿で金庫解錠についてのお電話がございました。娘様からのご依頼で、入電者の娘さんも一緒に立ち会いたいとのことでした。

ご実家の金庫の鍵開けをしてほしいとの内容でした。ご実家にはお母様がおひとりで住んでおり、金庫が開かなくなったから鍵屋さんを探してほしいと言われたそうです。心配なので入電者の娘様も一緒にお立ち会いされるとのこと。ご希望日時を伺い、その日程にあわせて新宿区北新宿の作業スタッフを手配させていただきました。固定していた家庭用金庫のダイヤルがずれてしまい、開けられなくなってしまった状況でしたので、ダイヤルあわせにて解錠したとのこと。ダイヤルの番号と開け方も現場でお母様に伝えたようです。

更新日: 2023-06-28

50代くらいの男性から、「新宿区北新宿の事務所で使っていた大きな金庫があるのですが、もう使わないので処分したい。でも金庫が開かなくなっているので処分もできないから、なんとかしてほしい」とお電話がありました。

「もう何年もさわっていないし、中は空なのでと言っても処分業者に開いていないとダメだと言われてしまった。鍵はあって番号もわかっているが開かなくて困っている」とのこと。新宿区北新宿の担当作業スタッフが60~90分くらいでお伺いしました。もう壊してもいいと言われましたが、壊すほうが高くなるのでと潤滑剤を使って開けることができました。現場で処分もできると処分費の料金の見積もりもお渡し、その日は解錠作業のみで帰りましたが、翌日引き取り処分の正式依頼があったので、再度お伺いすることになりました。

更新日: 2023-06-21

新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性からのお電話。「自宅にある家庭用金庫が開けられなくなってしまったので開けてもらえないか」との作業依頼がありました。

夫が亡くなり、息子夫婦の家に引っ越すことになったので家の整理をしていたら、金庫が出てきた。ミカン箱よりは少し小さい金庫だが、開いていないと処分ができないと言われたので開けてほしいとのこと。当日中はご自宅に1日おられるそうで、新宿区北新宿担当の者に確認を取り、40~50分ほどで向かえる者で作業に伺いました。受付時にはたぶんこれではないかというカギはあると言っていましたが、やはりカギもなかったそうで、カギ穴からのピッキングとダイヤルを合わせで無事に開けることができました。

更新日: 2023-06-14

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より「開けてほしい金庫があるので、開けに来てもらえないかしら?」と、金庫解錠のお電話がございました。

結構古い金庫だと聞きました。みかん箱サイズの家庭用金庫で、ダイヤルと鍵穴のタイプ。鍵は手元にあるそうですが、ダイヤルの番号をド忘れしてしまい、開けられなくなってしまったとのこと。2~3日考えていたが、どうしても番号が思い出せないとのことでした。新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認して、最短60~90分ほどでご案内。「今日もう来てくれるんだ!」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配いたしました。

更新日: 2023-06-09

新宿区北新宿の実家にある金庫を開けてほしいと50代くらいの男性からお電話がありました。お父様が昔から使っていた金庫ですが急逝してしまい、お母様がお困りとのこと。

息子さんからのお電話で、実家にいるお母様から頼まれて電話をしたようです。近くのホームセンターでひと回り小さい金庫を新しく購入したので中の物を出そうと思ったら、お父様が使用していた金庫の扉が開かなくなってしまったそう。もしかしたらダイヤルがズレてしまったかもとのことでしたが、お母様はダイヤル番号を知らないそうです。当社の新宿区北新宿担当が40~60分ほどでご実家にお伺いとなりました。立ち会いのお母様より、古い金庫は解錠後に処分してほしいとのご依頼もあり、合わせて対応したとのことでした。

更新日: 2023-06-01

新宿区北新宿にある葬儀会館の従業員さんからのお問合せ。「お客様が貴重品などを入れる金庫の鍵が開かなくなってしまって困っているので、早急に開けてほしい」と、かなり慌てている様子でのお電話でした。

4ケタの暗証番号を入力して開けるタイプの小型金庫。番号を押しても反応せず、緊急用の鍵もない状況。メーカーに電話してもつながらず、このままではお客様が帰れなくなってしまい、多大なご迷惑をかけてしまうと急いでいました。新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認して、30~40分の到着予定でご案内。それくらいなら待ってもらえると言われ、すぐに手配しました。現場では、壊しても何でもいいからとにかく早くというご希望だったため、破壊解錠となりました。

更新日: 2023-05-25

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅で使ってる金庫なんですけど、鍵が開かないので開けてもらいたい」とお困りでした。できれば最短希望とのことで、すぐにお調べしました。

金庫は電子レンジくらいか、それより少し小さいくらいの大きさとのこと。重いけど持ち運びはできるそうです。ダイヤルはなし、鍵穴のみのタイプ。それらしき鍵はあるけど開かなかったので、鍵開けをお願いしたいとのことでした。「午後には出かけたいので、早急にお願いしたいんですが来れますか?」とお急ぎだったので、新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。メーカーはEIKO。ダブルシリンダータイプで、まず1つ目の鍵はディンプルシリンダーだったので、鍵穴をくり抜いての解錠をし、もう1ヶ所は内部よりロックを外して解錠。1時間くらいで作業は終了しました。

更新日: 2023-05-19

新宿区北新宿にある店舗兼自宅で使っているクマヒラの家庭用金庫を、いつもは鍵のみで開閉していたそうですが、その鍵が見当たらなくて開けられないので解錠してほしいと金庫解錠のご依頼です。

クマヒラの家庭用金庫で鍵穴とダイヤルが付いている一般的なタイプの金庫。いつでも鍵をさせば開けられる状態にしていたそうです。恐らくダイヤルは固定していたので、鍵さえあれば開けられると思うとのこと。詳しくは見てからになるとお話し新宿区北新宿担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵の横に穴を開けてオープナーで鍵を動かすことでご了承いただき、まさにドリルで穴を開けようとしたときに、お財布を取りに行った引き出しから、鍵が見つかったそうです。まさに間一髪だったとか!トラブル解消で終了となりました。

更新日: 2023-05-12

新宿区北新宿にお住まいのお客様から、金庫を開ける作業のご依頼がありました。50代くらいの女性で、ご実家からまた金庫が出てきたので、開けに来てほしいとのこと。先日もお伺いしたリピーターの方です。

前回は「金庫はもう使わないので、壊してもいいから開けに来てほしい」と言われて、ディンプルキーだったので破壊解錠でした。今回も同じような家庭用の大きさの金庫ですが、比較的きれいなので、できたら今後も使いたいそうです。ダイヤルはがっちりガムテープで止めてあるそうです。同じ新宿区北新宿担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵穴からピッキングで解錠できる鍵が付いていたようです。鍵も金庫の中にあったので、これからも使えると喜んでいたそうです。

更新日: 2023-04-27

40代くらいの女性からのご連絡です。同居していたお父様が亡くなり、残された金庫を開けたいが、鍵をさしても開かないそうです。ダイヤル番号は聞いていないので分からない状況。新宿区北新宿での金庫解錠のご依頼です。

金庫の鍵を壊してもいいので、とにかく開けてほしいとのご希望です。家庭用金庫の大きさと聞いていましたが、新宿区北新宿担当の作業スタッフが40分ほどで到着して実際に金庫を見ると、レバーハンドルの付いた高さ60センチの業務用金庫だったそうです。ダイヤルの探り解錠は時間がかかるので、ダイヤル横に穴を開けて工具を挿入し、内側から座を合わせて、解錠できたそうです。「あたふたしているより、専門家に頼ってよかった」と言われたそうです。

更新日: 2023-04-20

「以前に他の業者さんに開かなくなった金庫を開けに来てもらった。鍵を壊したのでもう鍵は閉まらないはずなのに、開かなくなってしまい困っている」と新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの男性からのご相談です。

「自分で開ける方法はありますか?」と聞かれましたが、工具がないと難しいだろうとお伝え。お客様いわく、「大したものは入っていないんですが、中身を取り出さないと金庫自体の処分もできない」と処分も視野に入れての解錠作業でした。まずは新宿区北新宿担当作業スタッフが30~40分で向かいました。もうすでに鍵穴部分は壊れていたので、扉についている蝶番側をサンダーで切り離して、扉をこじ開ける方法で、開けたそうです。その後作業スタッフが引き取り処分も承れるとお話し、処分も一緒に引き受けて来たようです。

更新日: 2023-04-13

新宿区北新宿で個人の飲食店をやられているという30代くらいの女性からのお電話で、「店舗の売り上げやお釣りを入れている金庫が開けられなくなってしまったので、至急開けてほしい」との作業依頼がありました。

家庭用金庫でいつもはダイヤルは使っておらず、テープで止めて鍵のみで開け閉めしていたが、お子様がダイヤルを回してしまい開けられなくなってしまったとのこと。おつりの小銭等が入っているのでなるべく早く開けたいとお急ぎのご様子だったため、新宿区北新宿担当の作業スタッフで最短で向かえる30~40分の者ですぐに出動しました。ダイヤルを探っての解錠作業を行い、20分ほどで無事に開けることができました。「よかったー!」とお客様もホッとしていました。

更新日: 2023-04-06

新宿区北新宿で金庫の解錠をお願いしたいと30代くらいの男性からお電話がありました。先日おじい様が亡くなってしまいお母様と一緒に遺品整理をしていたところ、おじい様が所有していた金庫がでてきたようです。

家庭用金庫でダイヤル番号を知っている方は皆亡くなってしまい、知る術がないとのこと。鍵はささったままだったそうです。当社の新宿区北新宿担当作業スタッフが40~60分後にお伺いすることになりました。現場のおじい様宅から自宅は少し距離があり、何度も来られる訳ではなかったようで、すぐの対応にとても喜んでいただけました。作業スタッフはダイヤル番号を解読して無事に解錠もできたようで、しばらく空き家になるので今後も金庫に大事な物を管理できると安心してもらえたようです。

更新日: 2023-03-29

新宿区北新宿の会社の代表である男性から入電で、社内で使っているテンキー式の金庫のカギが失くなり、テンキーの方も電池切れで反応しない状態でお困りとのこと。「開けることはできますか?」とのお問い合わせがありました。

家庭用か業務用か不明とのことでしたが、それほど大きくなく、レバーもないとのことなので家庭用のようです。できれば今後も使いたいので、壊さずに開けてほしいとのこと。まずは現場を見てからとお話し、新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分で伺いました。テンキーの基盤が壊れてしまっていたため、緊急で解錠するには壊すしかないとお話。他社にも同様のことを電話で言われたそうです。一度は考えたいと検討になりましたが「開かないと仕事に支障が出るのでやはりお願いしたい」とのことで、正式にご依頼いただきました。

更新日: 2023-03-23

新宿区北新宿にご実家がある60代くらいの女性から、「母が、金庫の鍵を紛失してしまったので、開けられなくて困っている。明日私も実家に行くので、金庫の鍵を開ける作業を頼みたい」とお電話がありました。

お母様が金庫を開けようと思ったら、鍵をどこかにしまったらしく、どうしても見つからないとのこと。ダイヤルの番号も鍵と一緒になっているので分からないとのことでした。明日家関係の書類を使うので、金庫の中から出さないといけないため、入電者の娘さんが実家に行く時間に合わせて来てほしいとのこと。新宿区北新宿担当作業スタッフに時間を確認して、ご希望の時間で調整し、成約となりました。鍵は鍵穴からピッキングができ、ダイヤルは固定されていたので少しずれていただけだったので、すぐに解錠できたそうです。

更新日: 2023-03-17

新宿区北新宿にお住まいだという高齢の男性からの入電。自宅で使っている金庫が開かなくなってしまったので開けてほしいという金庫解錠のご依頼でした。

みかん箱より少し小さいテンキー式の金庫で、テンキーの番号をすっかり忘れて思い出せないそうです。近隣で待機していた新宿区北新宿担当の作業スタッフがおり、30分ほどでお伺いできました。ただちょっとお話が曖昧で会話が成り立たないような状況だったので、ご家族はいらっしゃらないかとお聞きしたところ、息子さんがおられると言っていたので、1度息子さんに連絡してみてその後作業が必要であればまたご依頼下さいと伝えて一旦帰ることにしました。

更新日: 2023-03-09

「自宅で使っている金庫が開かなくなってしまった。正しく操作しているのに開けられない。カギ屋さんで開けられますか?」と、新宿区北新宿の40代くらいの女性からの作業依頼がありました。

家庭用の金庫で、カギ穴とテンキーで開けるもの。カギも開けられてテンキー番号を入れても反応しないようです。何度も番号を入力しているとロックがかかるものもあるため、触らずお待ちいただくよう伝え、30~50分で向かえる新宿区北新宿担当の作業スタッフで作業に伺いました。セントリーのテンキー式の金庫。電池が弱っていたようで、電池交換を行ったところソレノイドの音がして解錠できました。親戚から譲ってもらった金庫なので、電池が入っているのを知らなかったそうです。

更新日: 2023-03-03

新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの男性から「ダイヤル式の金庫の番号がわからなくなってしまって、金庫が開かずに困っているから来てくれませんか?」と金庫の鍵開け依頼がありました。

一昨年亡くなったお父様が使っていた金庫を引き取り、そのまま息子さんが使っていたとのこと。引き取った時から金庫のダイヤル番号は不明でしたが、テープで固定してあったので鍵だけで開閉していたようです。そのテープは剥がれていないはずなのに、鍵を挿しこんでも鍵が開かないとのこと。新宿区北新宿の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。「ダイヤル番号が分かればまだこの金庫を使いたい」というご希望から、ダイヤル横に穴を開けて番号を探る解錠方法で無事にダイヤル解読解錠できたようです。

更新日: 2023-02-24

新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの男性から「ダイヤル式の金庫の番号がわからなくなってしまって、金庫が開かずに困っているから来てくれませんか?」と金庫の鍵開け依頼がありました。

一昨年亡くなったお父様が使っていた金庫を引き取り、そのまま入電者の息子さんが使っていたとのこと。引き取った時から金庫のダイヤル番号は不明でしたが、テープで固定してあったので鍵だけで開閉していたようです。そのテープは剥がれていないはずなのに、鍵を挿しこんでも鍵が開かないとのこと。新宿区北新宿の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。「ダイヤル番号が分かればまだこの金庫を使いたい」というご希望から、ダイヤル横に穴を開けて番号を探る解錠方法で無事にダイヤル解読解錠できたようです。

更新日: 2023-02-17

「金庫を開けてほしいんですけど、今からお願いして今日すぐ来てもらえるんですか?」と、金庫の鍵開けのお問い合わせ。場所を聞くと、新宿区北新宿の戸建てとのことでした。

お電話くださったのは40代くらいの娘さん。実家に帰省中だが、実は開けられない金庫があって困っていると、お父さんから相談を受けたようです。金庫は、電子レンジくらいの大きさのコクヨ製の家庭用金庫。鍵も見当たらず、ダイヤル番号もわからないとのこと。娘さんは明日の朝には帰るので、今日中に来てほしいとの依頼。新宿区北新宿担当の作業スタッフがお昼前には到着できるとご案内しました。金庫の扉に小さな穴をあけ、スコープで開けたとの作業報告がありました。

更新日: 2023-02-10

新宿区北新宿にお住まいの70代くらいの男性からのお電話。「家庭用のテンキー式の金庫が開かなくなってしまい困っている。故障なのか原因不明だが開けることはできるか」とのお問合せがありました。

テンキーの番号も分かっているし、カギもあるのに開かない状態。新宿区北新宿担当の作業スタッフで40~60分ほどで向かえる者でお伺いし、作業スタッフがやってみるとすぐに開きました。何度もテンキーを押したことによるロックがかかっていただけだと思われますが、誰かがいじったのかもと心配されていたので、テンキーの番号変更をして新しい番号をメモしてお渡し。「これなら安心できる、助かったよ、ありがとう、また困ったときは頼むよ」と言っていただけました。

更新日: 2023-02-02

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から金庫解錠のご依頼がありました。「孫が金庫をいたずらしてしまって開かなくなっちゃったのよ!」と笑いながらおっしゃっていました。

遊びに来ていたお孫さんが金庫のダイヤルをぐるぐる回してしまい、番号が分からなくって開けられなくなったとのこと。金庫は一般的な鍵穴とダイヤルのタイプで、鍵穴の鍵は持っているそうです。今日この後でも明日でも来て開けてもらいたいと言っており、新宿区北新宿の作業スタッフに確認。本日この後40~50分、明日以降であれば日中何時での予約可能ですとお伝え。当日最短でお伺いすることになりました。

更新日: 2023-01-27

50代くらいの女性から、新宿区北新宿のご実家の金庫についてのご相談。「母が開かないと困っていますが、私は全くわからないので、こういう時は鍵屋さんにお願いできますか?」とお電話ありました。

「かなり古い金庫。昔からある鍵をさしてダイヤル番号をあわせるタイプで、番号のメモもあるのに開かない」とのこと。新宿区北新宿の担当スタッフに確認し、60分前後でご案内。「番号が分かっていても開かないとなると内部が壊れてしまっている可能性があるので、もうさわらないでお待ちください」とお伝えし、手配しました。到着後、メモのとおりに番号をあわせても開かず、番号が変わってはいないということでしたので金庫の一部をくり抜いて穴をあけて開けるかたちになりました。

更新日: 2023-01-19

新宿区北新宿にお住まいの70代くらいの女性から、金庫の鍵が開かないので困っているから、できたら今日開けに来てほしいとのお電話をいただきました。

金庫の詳細を聞くと、ミカン箱くらいの大きさのテンキー式金庫。数字のボタンを4ケタ押した後にレバーを下げると開くような構造になっているが、いつも通りにやってみても開かないとのこと。番号は間違っていないはずだと言うので、電池が切れているということはないですか?とお伺い。「電池のことはよくわからない。電池交換のやり方もわからないから、どっちにしても来てほしい」との依頼を受けました。新宿区北新宿担当の作業スタッフが、40~50分ほどで到着して、金庫を見たところ、やはり電池切れのようだったので、交換して終了したとのことです。

更新日: 2023-01-12

新宿区北新宿の実家に昔からある家庭用金庫が開かなくて困っているとのこと。たぶん金庫の中には家の所有確認がとれる登記簿が入っていて、今度家族が集まるときに必要なので開けて欲しいとのご依頼でした。

「先日実家に一人で暮らしていた母が亡くなった。相続が関係するので今度きょうだいが集まってみんなが立ち合いできる日に金庫を開けてほしい」とのことでした。さっそく、お客様のご都合に日程を合わせて、新宿区北新宿担当の作業スタッフがお伺いいたしました。金庫は、ダイヤル付きの家庭用の耐火金庫でした。鍵は持っているようでしたが、ダイヤル番号を誰も聞いておらず開けることができないと言ってました。後で作業状況を確認したら、ダイヤル合わせにて無事に解錠できたとのことでした。

更新日: 2023-01-05

60代くらいの男性から「母が使っている金庫の鍵開けをお願いしたくて。鍵を失くしてしまったみたいなんです」と、お困りのお電話をいただきました。場所は新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

金庫の中に身分証や現金など貴重品をすべて入れていたそうです。「母から連絡があって、金庫の鍵を失くしたから開けられないって言ってるんです。自分も作業に立ち会うので、16時以降で予約取ってもらえますか?」とのお問い合わせ。新宿区北新宿内の作業スタッフがお客様希望の16時~16時半にお伺いしました。家庭用の金庫でカギとダイヤルで開けるタイプでした。その後、無事に金庫の鍵が開いたと報告がありました。

更新日: 2022-12-23

新宿区北新宿にお住まいの70代くらいの女性から、金庫の鍵を開けてほしいとの依頼がありました。ダイヤル番号がわからず、鍵も見当たらないとのことでした。

金庫があるのはご自宅ですが、昔ご商売をやっていたそうで、金庫はかなり大きなものとのこと。業務用金庫の可能性もあったので、詳しいことはみてからのご案内と伝え、まずは新宿区北新宿担当の作業スタッフが50~60分で見に行くことになりました。到着後、金庫を見させていただくと、幅52cm奥行54cm高さが82cm、DelicaのLEOという業務用金庫。もう使わないので破壊解錠となり、新しい金庫の販売と古い金庫の引取処分の手配も承りました。

更新日: 2022-12-16

新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から金庫の鍵を失くしてしまったとご連絡がありました。ご両親から引きついだ金庫で鍵だけで対応していたようです。ダイヤルは動かしていないとのことでした。

金庫の鍵は家の中で無くしたとのことでした。小さな鍵だったからどこかに行ってしまって、もしかしたら捨ててしまったのかもしれないとのこと。当社の新宿区北新宿担当作業スタッフが40分ほどで出動となりました。今回の作業は鍵のみの解錠となりました。ピッキング作業で解錠終了です。お客様に開いて助かったと言っていただけました。お客様からもう古い金庫だから新しい金庫を購入しようと思うとのことで、当社で取り扱っている金庫のカタログをお客様にお渡ししてきたと報告がありました。

更新日: 2022-12-09

古くから使っているテンキー式の金庫の番号を押しても何の反応もなく、扉が開かないので金庫を開ける作業で来てほしいと新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

テンキー式の金庫の反応がないので、電池を交換してみるもやはり反応なし。配線をつなぎ直してみたり、ご自身でできる限りのことはやってみたものの、開けられなかったのでご連絡をいただいたようです。テンキー式の金庫の場合、基盤が壊れている可能性が高く、その場合は壊して開ける可能性が高くなります。その旨をお伝えし新宿区北新宿の作業スタッフが60~70分でお伺いしました。やはり基盤故障で壊して開けることになりましたが、古い金庫だったので開けてもらえて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-02

新宿区北新宿のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「金庫が開かなくなっちゃったんですが、開けてもらうことできますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間をご案内しました。

金庫にダイヤルはついていなくて鍵だけで開けるタイプだそうですが、鍵はあって回るけど、カチャンと手で押すと馬鹿になって開かないそうです。もしかしたら何かが噛んじゃって開かないのかもしれないとおっしゃっていました。午後がいいとのことで、新宿区北新宿担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので合わせることができました。それから実際に金庫を見させていただくと、どうやらカギ爪がひっかかって開かない状況だったので、今回は壊して開ける作業となりました。

更新日: 2022-11-25

お母様が1人で住んでいる新宿区北新宿の実家に来ているという50代くらいの男性より、「父が使っていた金庫が開かないので開けてもらえないか」と金庫解錠のご依頼がありました。

お父様が最近亡くなり、体調を崩しているお母様を病院に連れて行きたいが保険証が見当たらないとお困り。お母様は保険証をお父様に預けていて金庫に入っているはずだと言っているとのこと。カギらしきものはあるが、ダイヤル番号が分からないので開けることができないとのことでした。ちょうど近隣で作業中だった新宿区北新宿担当の者が30~40分ほどで向かえるとのことですぐに向かわせました。カギは金庫のカギではなかったのでカギ穴からピッキング解錠したところ金庫が開きました。ダイヤルは固定されていてカギのみで開け閉めしていたようです。

更新日: 2022-11-17

他県から新宿区北新宿の自宅に来ているという40代くらいの女性からのお電話で、実家を片付けていたら古い金庫が出てきたので開けて欲しいと金庫解錠のご依頼がありました。

WAKOというメーカーの古い金庫。自分は見たことがなかったのでカギのある場所もダイヤルの番号も分からないとのこと。今日明日は片付けでこっちにいる予定なので、その間に来て開けてもらえると助かるとのご希望で、新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認。全員別作業に向かっている最中でしたが、当日夕方16時くらいには向かえる者がおり、この者で作業に伺いました。中身を確認したいだけなので壊しても構わないとのことだったので鍵穴をくり抜いて開けました。

更新日: 2022-11-11

新宿区北新宿にある店舗から「店で使っている金庫が開かなくなったので開けてもらいたい。来てもらうことは可能ですか?」と金庫解錠のご依頼のお電話がございました。

いつもは鍵穴だけで開け閉めしているが、その鍵がどこかにいってしまい開けられなくなっているとのこと。早めに来てほしいとのご希望でしたので、すぐに時間を調べました。新宿区北新宿の作業スタッフに確認して、最短30~40分ほどで案内しました。「1~2時間で何とかしたかったので非常に助かります」と喜んでいらっしゃいました。金庫の鍵はピッキングにて解錠しました。中から鍵が出てきたので「これで今後も使える」と、ほっとされていました。

更新日: 2022-11-04

30代くらいの男性から「実家に置いてある金庫の鍵開けをお願いしたくて…鍵も無いしダイヤルの番号も分からないのですが大丈夫でしょうか?」とお電話をいただきました。お伺い先は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

お客様の実家に置いてある金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「ダイヤルの番号が分からなくて、鍵もだいぶ前に紛失しているのでどこにあるか分からないんです。処分したいので壊してでも開けていただきたいです」とのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。金庫を確認し、壊して開けるしかないと判断しました。お客様にご納得いただけたため、専用の道具で壊して開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-27

「元々鍵だけで開け閉めしていた金庫が、鍵で開かなくなってしまったので専門の方に作業をお願いしたい」と、新宿区北新宿にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。できればすぐに開けてほしいとのことでした。

以前にも金庫が開かないトラブルがあり、その際にダイヤル部分を壊して開けたので、もうダイヤルは機能していないとのこと。その上で鍵のみで開閉していたけれども、鍵が開かなくなってしまったそうです。「ついに鍵もダメかもな~」とお客様。もう30年くらい使用していたそうです。耐火機能も衰えているし買い替えも検討しているようですが、まずは中身を取り出したいということで、新宿区北新宿の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴は摩耗から内部が破損していたため、壊して開け、金庫の処分も承ったそうです。

更新日: 2022-10-20

「よくフリーマーケットや移動販売の時に使っている手提げの持ち運びできる金庫の鍵を中に入れたまま閉めてしまって、開かないので金庫が使えなくて困っている」と、新宿区北新宿にいらっしゃる30代くらいの女性から入電。

今日この後手提げ金庫を使用しようと、お釣り用のお金を金庫内に入れたときに、鍵も一緒に入れたまま閉めてしまったそうです。新宿区北新宿の作業スタッフが30~40分ですぐにお伺いしました。この日は移動販売で物販している現場で、営業時間ギリギリに到着。最初のお客様は、ちょうどの金額をお支払いいただいたようなのでお釣り不要。そのすきにピッキング工具で解錠作業を実施。5~6分で解錠できたので、こちらもギリギリ間に合いました!「助かりました~ありがとう!」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-10-13

「会社で使っている業務用の金庫のダイヤル番号を書いたメモを紛失してしまって、番号がわからないので金庫を開けることができずに困っている」と、新宿区北新宿の会社にお勤めの40代くらいの男性から入電がありました。

メーカーはWAKOの業務用金庫でレバー付きの大きい物。ダイヤル番号を書いたメモがいつも置いてあった場所になく、思い返せばその周辺の書類を整理したときに一緒にシュレッダーにかけてしまったかもしれないとのことでした。中には会社の重要書類が入っている上、今日の夕方に先方に渡す大事な書類があるので大至急で開けてほしいとのこと。最短時間を聞かれたので、新宿区北新宿の一番近い作業スタッフに確認をして、30分前後でのお伺いとなりました。

更新日: 2022-10-06

新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、親戚宅から引き取った金庫が開けられない。カギもなく、ダイヤル番号も分からないが今後も使えるのかとのお問合せがありました。

カギを作ってダイヤル番号も調べてもらい、今後も金庫を使いたいという希望が強い方でした。カギの作成はできないのでダイヤル番号の解読ができれば、ダイヤルのみで今後は使っていただくようになるとご案内。「ダイヤル番号がわからなかったら意味がないなぁ」と、他社も当たりたいと一旦検討になりましたが、その日のうちに「やっぱり1度見に来てくれないか?」と再入電あり。見積り無料で伺えるご地域だったこともあり、新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分ほどで伺うことになりました。

更新日: 2022-09-29

「父親が亡くなって、部屋に大きな金庫があるが、誰も鍵を持っていないし、もちろんダイヤルも分からない。部屋の中に鍵もない。中身を確認したいので開けてほしい」と、新宿区北新宿のクリニックの息子さんからのご依頼です。

たぶん書類などしか入っていないと思うが、処分するにも、中身を出さないといけないらしいので、お願いしたいとのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。鍵穴はディンプルキーが付いていたので、破壊開錠になると伝えたところ「もう使うこともないので、ダイヤルも何でも壊していい」と言われたそうです。結果、鍵穴とダイヤルの2ヶ所の破壊開錠で対応してきたそうです。あわせて引き取りのご依頼も受けたとの報告でした。

更新日: 2022-09-21

70代くらいの女性から「自宅に置いてある金庫の鍵を失くしてしまって、ダイヤルの番号も分からないから開けることができない」とお困りのお電話をいただきました。金庫のある場所は、新宿区北新宿内のマンションでした。

電子レンジよりも一回り小さい金庫で、ダイヤルと鍵で開けるものでした。「鍵を失くしてしまって、ダイヤルの番号も分からないからどうしようもできなくて…」とお困りのご様子でした。中の通帳と印鑑を取り出したいとのことでお急ぎ。新宿区北新宿担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。お客様のお持ちの金庫は、ピッキングができないものでした。お客様の了承を得て、鍵穴から、専用の工具で鍵穴から壊して開ける作業になりました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの男性から「実家で両親が使っている金庫の鍵を失くしてしまった」とお電話いただきました。場所は新宿区北新宿内のマンションでした。

ご実家に置いてある金庫の鍵を失くされてしまったそう。しばらく使っていなかったので、どこに鍵があるか見当もつかないとのこと。外出する予定があるそうなので、帰宅後の15時以降のお伺い希望でした。新宿区北新宿内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。ミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルの番号は分かっているそう。鍵穴からのピッキング作業では開けることができない鍵だったので、鍵穴から壊して開ける作業になったと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「ずっと金庫のダイヤル番号を固定して鍵だけで開け閉めして使っていたが、先日引っ越しをしたときにダイヤルがズレてしまったみたいで開かなくなってしまった」と、新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

金庫は大人1人でギリギリ持てるくらいの大きさの家庭用金庫。ダイヤル部分は固定してあるので、できるだけ動かさないようにタオルでグルグル巻きにして運んだようですが、やはり振動からダイヤルが回ってしまったようです。手元に新居の鍵は1本あるものの、他4本合鍵も新居のマンション各部屋に割り振られている物置の鍵も全部金庫の中に入れてしまっていて、取り出せずに困っているとのことでした。これを機に開けるときにダイヤル番号の解読もできればしてほしいとのご希望。新宿区北新宿の作業スタッフが60~70分後に金庫の解錠作業へ伺いました。

更新日: 2022-08-30

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「金庫の鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたいんですが、開けてもらえますか?」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

金庫は少し大きいが、レバーはないとのこと。鍵を紛失してしまい、ダイヤルの番号も分からないからお手上げ状態だそうです。新宿区北新宿担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらって見積もりを出し、ご了承いただいてから作業に入りました。鍵解錠、ダイヤル解錠を含めて、30分くらいで解錠できました。「いろいろ大事な物が入ってたので助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-08-23

会社で使っているギリギリ1人で持ち運べるくらいの重さの金庫。ダイヤル番号がずれてしまったようで、金庫が開かなくなってしまったので来てほしいと、40代くらいの事務の女性からお電話があり、新宿区北新宿に金庫の鍵開け作業に行きました。

家庭用金庫にダイヤルと鍵穴があり、ダイヤルの番号はテープで頑丈に止めていたけど、動いてしまったので開けられなくなってしまったとのこと。中に入っている書類を持って、午後から取引先に行かなければならないのでかなりお急ぎ。新宿区北新宿の作業スタッフが近くにいたので20~30分での到着となりました。実は金庫に思いきり物をぶつけてしまったときに、ちょうどダイヤル部分にあたってしまい固定していたテープが切れてしまったようです。ダイヤルに振動を与え解錠を試みると、無事に10分ほどで解錠でき、間に合ったと安堵されていたようです。

更新日: 2022-08-09

新宿区北新宿にある運送会社の事務所から「金庫の鍵が開かなくて困っている。今からでも来てもらえますか?」とのお電話。19時過ぎの入電でした。

会社の事務所内にある大きな業務用金庫。鍵穴とダイヤルとレバーがついているようです。ダイヤルは固定してあるので合ってるはずだが、鍵が見当たらなくなり困っているとのこと。開け方などは見てからになるとご案内し、新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴は、5ピンシリンダーがついていましたが、無事に開けることができました。「すぐに来てもらえて助かったよ~」と、皆さんに感謝されたそうです。

更新日: 2022-08-02

「実家の母から、金庫の鍵を失くしちゃったから開けられなくて困っていると電話をもらったので、今新宿区北新宿にある実家に向かっている」と、50代くらいの男性から金庫の鍵開け作業依頼のお電話をいただきました。

息子さんはあと30分で現場に着くとのこと。弊社の新宿区北新宿担当の作業スタッフも30~40分後に伺うことになりました。金庫にはEIKOと書かれており、ブラウン管テレビと同じ大きさぐらいと聞いていた通りのサイズでした。ダイヤルの番号を控えた紙はあり、ダイヤルは固定されているので問題なし、ダイヤル番号を揃えた上でピッキングで開けました。すると金庫の奥から金庫の鍵が見つかったそうです。「まだこの金庫使えてよかった~」とお母様は喜んでおり、息子さんも安堵していたようです。

更新日: 2022-07-26

新宿区北新宿にある葬儀屋さんで使っている電池式の金庫の調子が悪いと思っていたら、ついに開かなくなってしまったとのこと。50代くらいの男性からお電話をいただきました。大きさは電子レンジよりも一回り大きいサイズとのこと。

テンキー式の暗証番号を押して開け、鍵を回すタイプの金庫。ボタンを押しても反応しにくくなったので、電池を交換してみたものあまり改善せず・・しまいには開かなくなってしまったようです。新宿区北新宿の作業スタッフが30~40分で現場に到着し、金庫を見せてもらうとKOKUYOのテンキー式金庫でした。KOKUYOさんに修理対応依頼をしたものの、時間がかかるとのこと。しかし中の書類を早急に取り出さないといけないため待てないと、弊社へ依頼がありました。基盤故障のため破錠となりましたが、中身を取り出せ喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

「電子レンジくらいの大きさの金庫に鍵穴が1つ付いているんだけど、最後の1本だった鍵を失くしたみたいで見当たらないので開けてもらえる?」と、新宿区北新宿にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

鍵は家の中で失くしていると思うので数日かけて探したようですが、一向に出てこず。少し前に大掃除をしたときに一緒に捨ててしまったのかもしれないとのことでした。新宿区北新宿の作業スタッフが40~50分で現地に到着。鍵穴は1ヶ所で鍵穴を覗くと、構造上ピッキングで解錠可能なものだったので、ピッキングですぐに解錠。「良かった~」と金庫を開くと、中から鍵が出てきました!数日探したのはなんだったんだ~と落ち込む一方、これでまだここの金庫が使えると一転大変喜んでいらっしゃいました。

更新日: 2022-07-12

新宿区北新宿内にお住まいの40代くらい男性から「自宅に置いてある古い金庫の番号がわからないので開けてもらえますか?」とお電話いただきました。

ご自宅に置いてある古い業務用の金庫を開けてほしいという依頼でした。「実家に昔から置いてあるけど、誰も触ったことがないんです。引っ越しするから処分したいのに、開いてないと引取できないと言われてしまって」とお困りのご様子でした。新宿区北新宿内の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。鍵穴から工具で壊して開ける作業で開いたと報告がありました。「無事に開いて安心しました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-07-05

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「金庫が開かないのでお願いしたいんですけど、開けてもらうことできますか?」とお困りでした。今日中には開けたいようで、お時間を調べてご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで鍵はあり。ダイヤル番号は、それらしき番号が書いてあるメモはあるみたいですが、それが本当にダイヤルの番号なのかどうかはわからないとのこと。自分でやってみたけど開け方もよくわからなくて開かなかったようです。新宿区北新宿担当の作業スタッフと連絡を取り、午後一番くらいにはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地でそのメモも見させてもらいましたが、ダイヤルの番号ではありませんでした。なので、こちらでダイヤルの解錠作業をし、20分くらいで解錠できました。

更新日: 2022-06-28

新宿区北新宿の店舗の責任者の方からのお電話。「お店にある業務用の金庫の鍵が抜けなくなってしまった。扉も開かないし、大変困っているので、とりあえず見にきてほしい」とのことでした。

店舗の店長さんからのお電話でした。売上金をしまうのに困っていることでした。金庫の鍵が挿して回したら途中で止まってしまってその後抜けなくなったと言ってました。さっそく、新宿区北新宿担当の作業スタッフが40~60分でお伺いの予約となりました。後で作業結果を確認したら無事に鍵は抜けたようです。若干、鍵が歪んでいるようにも見えたので、鍵交換の見積りも出して来たとのこと。お客様も「助かりました」と言っていたそうです。

更新日: 2022-06-21

新宿区北新宿にお住まいの70代くらいの男性から「ずっと使っている金庫が開かなくなってしまった。中の通帳を出さないとお金をおろせなくて、買い物にも行けないから開けてくれる?」とお電話がありました。

前からダイヤルを回して番号を合わせても開かない症状があるものの、何回か試すと開いたので、そのままにしていたとのこと。「親父の代から使っていた金庫だからもう結構古いんだよ」とお客様。まずは見させてもらうとお話し、新宿区北新宿の作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵はあり、鍵穴も問題なし。ダイヤル番号を書いた紙を見せてもらい開けようとするも、ダイヤルの4枚羽の1枚の突起が摩耗して引っ掛かりが弱くなってしまっていて開かなくなっていました。中身を取り出すため開けることが最優先だったので、ダイヤル部分を壊して開けることとなりました。

更新日: 2022-06-17

40代くらいの男性からお電話があり「会社の金庫なんですけど、開かなくなったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしてました。場所は新宿区北新宿でした。

金庫はレバーがある業務用のタイプでした。鍵はあるけどダイヤルの番号が分からなくなってしまったそうです。社長さんにも聞いたけど同じく忘れてしまってるみたいで、鍵屋さんを呼んでと言われたとのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフがすぐに30分でお伺い可能だったので手配。現地で金庫を見させてもらい、ご料金などお話して作業に入りました。業務用金庫のダイヤル解錠だったので、1時間くらいかかりましたが、無事に壊さず開けることができたので喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-07

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「開かない金庫があるので開けてほしいんですが、できますか?」とお困りでした。大丈夫ですよとお話し、お時間などご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさ。どうやらおじいちゃんが使っていた金庫で、先日亡くなってしまい、片づけをしていたら金庫が出てきて、鍵も見当たらないし、番号が書いてあるような紙とかもないとのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフと連絡を取り、60分くらいで手配。前の作業が終わり次第伺いました。金庫を見させてもらってご料金などお話し、鍵開け作業をしたんですが「もう金庫使わないんですけど、これって引き取ってもらうことできますか?」と質問がありました。大丈夫ですと伝えると「お願いしたい」とのことで、開錠と引き取り作業にて終了しました。

更新日: 2022-05-31

70代くらいの男性から「姉から電話があって、家の金庫のカギを失くしてしまって開かなくて困っているらしい。鍵を開けてほしい」とお電話いただきました。場所は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

普段使っていた金庫の鍵を失くしてしまったらしいです。ダイヤルの番号は分かっているはずだが、いろいろいじってしまって、もう合っているかどうかもわからないとのこと。「金庫に通帳を入れていてお金おろしたいのに下ろせない」とお困りのご様子でした。新宿区北新宿内の担当作業スタッフに確認したところ、40~50分ほどで向かえるとのこと。料金が気になるので見積もりから見てほしいということでしたので見積もりからでお伺いしました。

更新日: 2022-05-24

「以前にも業務用金庫のダイヤル変更を頼んだことがあるけど、またお願いしたい」と、新宿区北新宿の会社にお勤めの40代くらいの男性から金庫のダイヤル変更作業依頼がありました。今回で3回目のリピーターのお客様でした。

金庫のメーカーはクマヒラの業務用金庫で両開きのドアタイプ。高さ1700ミリくらいある大きい金庫のようです。金庫の管理者が変わるのに伴いダイヤル番号変更も必要になったのでお願いしたいとのこと。前回もお伺いした新宿区北新宿の作業スタッフが30~40分で現地に行きました。こちらの作業スタッフも、お客様の方の担当者もずっと同じのためスムーズにお話も進み、結果2台のダイヤル変更作業を行いましたが、1時間もかからず終わったようです。「また次回もお願いします」と有難いお言葉を頂けたようです。

更新日: 2022-05-17

「いったいどこにしまったのか?父が使っていた金庫の鍵も出てこないし、ダイヤル番号を書いた紙もないので金庫が開けられなくて困っているんです」と、新宿区北新宿のご実家にいる40代くらいの男性からお電話がありました。

家の中にあるだろうと遺品整理をしながら探したけど、全然出てこなかったとのこと。この日はもう少しご実家で作業をしているということで、新宿区北新宿の作業スタッフがすぐに20~30分で到着しました。すると、何個か何の鍵かわからない物の中に金庫の鍵はありました。そのためダイヤルの番号解錠作業を実施。クマヒラの家庭用金庫でダイヤル番号は固定していた跡もないので、一から探る作業を開始しました。30分ほど時間はかかるも無事に解錠。すると金庫の中からダイヤル番号を書いたメモが見つかったようです。

更新日: 2022-05-10

「会社の倉庫で使っている金庫の鍵を中に閉じ込めてしまった。開けに来てほしい。」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。新宿区北新宿にある会社様より金庫解錠のご依頼です。

金庫の中に鍵がある状態で閉めてしまったそうです。お電話口の担当の方が18時に帰ってしまうので、間に合うように来てほしいとのこと。入電は14時すぎでしたので、新宿区北新宿の作業スタッフに確認して、40~60分ほどでお伺いしました。金庫自体2万円くらいらしく、お値段交渉後、了承いただいてから作業へ入ったとのこと。ピッキング作業にて解錠、作業時間は5分ほどで終了しました。

更新日: 2022-04-26

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「開かない金庫があるので開けてもらいたいんですが、日時の指定ってできますか?」とのこと。作業スタッフの予定を確認してご案内しました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵もなくて、ダイヤルの番号もわからないとのこと。平日は仕事で帰りが遅いので、土曜日に来てほしいとのご希望。新宿区北新宿担当の作業スタッフの予定を確認し、1件先に予約がありましたが、午前中の間にはお伺い可能だったので手配しました。当日はお電話して伺いました。実際に金庫を見させてもらい、詳しいご料金のお話をして、了承いただけました。鍵開けとダイヤル、両方の解錠でしたが、およそ30分で開きました。

更新日: 2022-04-19

実家にある亡くなった父が使っていた金庫。権利書などが入っているので開けてもらいたいと40代くらいの息子さんから金庫開錠のご依頼がありました。ご実家は新宿区北新宿だそうです。

電子レンジよりは大きく、レバーも付いていたように思うとのことで、業務用金庫の可能性もありそう。息子さんが週末にご実家に来られると言っていたため、日時を合わせて新宿区北新宿担当の作業スタッフがお伺いしました。実際はレバーは付いておらず、少し大きめの家庭用金庫でした。破壊開錠のほうが時間的には早く済むのですが、カギはピッキング解錠、ダイヤルも探りでなんとか開けることができました。作業時間30分。息子さんも喜んでくれました。

更新日: 2022-04-12

新宿区北新宿にお住まいの60代くらいの女性からのでお電話。自宅で使っている小型の金庫。開かなくなってしまったので、開け方を教えてもらうのはこちらでいいのかとのお問い合わせ。

電池を交換してくださいと表示が出たので電池を交換した。その後も表示が消えず、開けることもできない状態のようです。お電話で開ける方法をご説明するようなことはできないので、専門の作業スタッフがお伺いして開ける作業を行うとご案内。新宿区北新宿担当の者が40~60分ほどで向かえるとお伝えしたところ「まず開けられないと困っちゃうからお願いします」とご依頼いただきました。設定の間違いだったようで、10分ほどの作業で無事に開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-05

新宿区北新宿にお住まいの60代くらいの女性からのでお電話。自宅で使っている小型の金庫。開かなくなってしまったので、開け方を教えてもらうのはこちらでいいのかとのお問い合わせ。

電池を交換してくださいと表示が出たので電池を交換した。その後も表示が消えず、開けることもできない状態のようです。お電話で開ける方法をご説明するようなことはできないので、専門の作業スタッフがお伺いして開ける作業を行うとご案内。新宿区北新宿担当の者が40~60分ほどで向かえるとお伝えしたところ「まず開けられないと困っちゃうからお願いします」とご依頼いただきました。設定の間違いだったようで、10分ほどの作業で無事に開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-03-30

30代くらいの男性から「亡くなった親戚の家で遺品整理をしているんですが、開けられない金庫が出てきたので鍵屋さんに鍵開けをお願いしたくて」とお困りの電話がありました。親戚の方のお家は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅でした。

親族の方がみなさん集まって片付けなどされていたようですが、そのうちに押し入れから金庫が出てきたそうです。しかし、誰も鍵などを持っておらず、開けることができないので弊社に電話をくれたようでした。そのため、新宿区北新宿担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。現場では、親族の方たちに見守られながら作業したようですが、鍵もなくダイヤルも分からない状態のものだったので、電動工具で壊して開けることになったと報告がありました。

更新日: 2022-03-22

「電子レンジくらいの大きさの金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまって、金庫を開けることができずに困っている」と、新宿区北新宿の会社にお勤めの40代くらいの方からお電話をいただきました。

会社で使っている金庫で、普段はダイヤルを固定して責任者が持っている鍵で開け閉めしているとのこと。しかし、昨日金庫の配置を変えたときにテープで固定していたダイヤルが動いてしまったようで、鍵をさしても開けられないとお困りでした。ダイヤルの番号は前任者が把握していたが、退社済みのため確認しようがないとのことでお電話がありました。まずは金庫を開けて中身を取り出したいという希望だったので、新宿区北新宿の作業スタッフが40~50分で到着。金庫のダイヤル番号解読作業を実施。開錠後、設定番号もお伝えすると、とても喜んでもらえました。

更新日: 2022-03-15

50代くらいの男性から「店で使っている金庫の鍵を中にいれたまま閉めてしまったみたいで、番号も押しても開かないので開けてほしい」とお電話ありました。新宿区北新宿にある店舗だそうです。

「鍵とテンキー式の金庫だが、番号を押しても反応しない。電池切れかもしれないが鍵で開けないと交換もできない」と言われています。新宿区北新宿の担当スタッフに確認したところ「そのタイプの金庫は鍵穴から開かなければ、壊さないと開かないものが多いです」とのこと。見積りからお伺いすると伝え、60分くらいで到着しました。鍵穴からピッキングでは開かなかったため、穴を開けてくり抜いての開錠になりました。「電池のサインが出た時点で、なんですぐに替えなかったか・・」と、お客様かなり悔やまれていたそうです。

更新日: 2022-03-08

50代くらいの男性から「亡くなった母の金庫を開けてもらいたいんですが、今日これから来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。男性は、新宿区北新宿内の一戸建て住宅にお住まいということでした。

金庫はミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。遺品整理のために開けようと思ったそうですが、鍵もなく、ダイヤル番号の控えもなく、開けられないということでした。そのため、新宿区北新宿担当の作業スタッフが50~60分でお伺いできるよう手配しました。現場で金庫を見せてもらったところ、ダイヤルは解除された状態で固定してあったようで、今回は鍵穴の開錠作業のみで対応することができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-01

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「自宅の金庫が開かなくなってしまったので、開けてもらえますか?」とお困りでした。「出来れば午前中に来てほしい」とのことで、お時間など調べました。

金庫はスカイセーフの物で、鍵+ダイヤル式。鍵は持っていて、普段ダイヤルは動かさないで使ってたそうですが、1週間ぶりに開けようとしたら開かず、「ダイヤルが動いちゃったのかもしれない」とのこと。お客様も旦那さんも番号が分からないため「開けてほしい」とお困りでした。新宿区北新宿担当の作業スタッフの予定を確認し、50~60分で手配。まずは金庫を見させてもらいました。それから作業に取りかかり、20~30分くらいでダイヤルを開錠しました。「ありがとうございます~!」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-02-22

「自宅に昔から置いてあった金庫を開けようと思いましたが、開けることができなかったので開けてほしいです」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。新宿区北新宿にお住まいのお客様でした。

家の中を整理しようと不要なものを片付けていたら、ずっと昔から置いてあった金庫を発見。開けようと思ったが、鍵もなくダイヤル番号も分からなかったので、中身を確認することができなかったとのこと。大きさは30センチ×50センチくらいの大きさだそうです。新宿区北新宿担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、開錠作業を開始。かなり古い金庫でしたので、鍵穴とダイヤル開錠合わせて20分ほどで開けることが出来たそうです。

更新日: 2022-02-15

「テンキー式の金庫で、鍵は開けられるんですけど暗証番号が開きません」と、金庫の鍵開けのご依頼を、30代くらいの男性のお客様からいただきました。新宿区北新宿にある会社で使っている業務用金庫とのこと。

テンキー式の暗証番号と鍵穴で開けるタイプの業務用金庫で、鍵は持っていて暗証番号も分かっているが、番号を押してもいつもと違う音が鳴ってしまって開けることが出来ないとのことでした。金庫自体の不具合の可能性があるのでメーカー対応が確実ですが、すぐに開けてもらいたいとのことで、新宿区北新宿担当の作業スタッフがお伺いしました。本体の不具合が原因でしたのでやむを得ず破壊開錠を行い、無事に中身を取り出すことができました。

更新日: 2022-02-08

新宿区北新宿の親族の家にある金庫を開けてもらいたい。ダイヤルの番号のメモはあるようなので、カギを開けてもらえれば大丈夫だと思うと金庫開錠のご依頼がありました。

明日の午後家族と現地に集まることになっているので、その時間帯に合わせて来てもらいたいとのこと。ご希望に合わせて作業に伺いました。カギはピッキングで10分ほどで開けることができましたが、ダイヤル番号だと思っていた番号を合わせてみても開けることができない状態。どうやら金庫の番号ではなかったようです。最終的にデッドボルトを切断して開ける作業となりました。「自分たちでは開けられないから来てもらってよかったわ!」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2022-02-01

「KOKUYOの家庭用耐火金庫があるが、ダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れた状態で扉を閉めてしまったら、ロックがかかってしまったので開けてほしい」」と、新宿区北新宿にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

いつもダイヤルの番号を固定して使っていたが、防犯上固定したままだと良くないと思い、最近は毎度ダイヤルを回すことにしたとのこと。まだ毎回ダイヤルを回すことに慣れておらず、うっかりダイヤルの番号を書いた紙を金庫に入れて閉まってしまったそうです。金庫の中に今日の午後使用する大事な書類が入っているので急いで開けてほしいとご依頼だったので、新宿区北新宿の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。まだ購入してから3~4年の新しい金庫で、ダイヤルの反応も良かったので、すぐに10分程で開錠できました。

更新日: 2022-01-25

「先月遠方にある実家に遺品整理に行ったときに、古い金庫が出てきた。中身を確認しないといけないので、開錠とできれば中身を出した後処分までしてほしい」と、新宿区北新宿にご実家がある40代くらいの女性からお電話がありました。

翌日から3日間実家に遺品整理の続きで滞在するということで、翌日の午後に時間を合わせて新宿区北新宿の作業スタッフが向かうことになりました。当日現場で金庫を見ると小型冷蔵庫くらいの大きさはあるレバー付きの業務用金庫。20~30年は経過していそうです。鍵穴とダイヤルの番号はあるもののどちらも開錠できない状態。こちらで金庫を処分することになった為、金庫の扉をバールを使用してこじ開けることになりました。中身を確認し、すべて出してもらい、そのまま金庫も引き取り全部の作業が完了しました。

更新日: 2022-01-18

新宿区北新宿にお住まいの30代くらいの男性から、「実家で母が使っている金庫なんですが、昨日電話があって金庫が開かなくなったと言われた。今朝もやはり開かないようなので開けてもらえませんか?」とご連絡がありました。

固定していたダイヤル番号がずれてしまって、金庫が開かないとお困り。新宿区北新宿の作業スタッフが40~60分でご実家に伺うことになりました。金庫は小型の冷蔵庫くらいの大きさがある業務用金庫。手書きで書かれたダイヤルの番号があるものの、1年前に亡くなったご主人が書いたもので奥様は一度もダイヤル開錠したことがなかったようです。番号はすんなり開きませんでしたが、何パターンか合わせてみると無事にヒットしたので鍵を差し込んで開錠。ダイヤルの開錠方法もお客様に説明、実践してもらい今後も使用できる状態となりました。

更新日: 2022-01-11

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「金庫が開かなくなっちゃったので、開けてもらうことできますか?」とお困りでした。今日来てほしいとのことで、すぐにお時間を調べました。

金庫は持ち運びできる手提げ金庫で、鍵とダイヤル式。ダイヤルは固定していて、普段は鍵だけで開けていたけど、いくら探しても鍵が見当たらないので開けてほしいとのご依頼でした。新宿区北新宿担当の作業スタッフと連絡を取ると、そろそろ別作業が終わるところだったので、30~40分で手配が出来ました。現地にお伺いし、鍵穴からのピッキングで15分ほどで開錠出来ました。「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-12-22

「家の金庫なんですけど、閉め方が悪かったのか、中で何か詰まっちゃったのか急に開かなくなってしまって。」とお困りの電話が50代くらいの女性からありました。お住まいは新宿区北新宿内のマンションだったので、行ける者を確認しました。

金庫はダイヤルの付いていない鍵だけで開けるタイプの家庭用金庫だということでした。それが急に開かなくなってしまったということで、「私がなにか変な閉め方しちゃったのかな?」とお困りでした。そのため、新宿区北新宿担当の作業スタッフを手配して見せてもらいました。すると、かなり年数の経っている金庫で鍵穴に不具合がでていたようで、女性のせいではなく金庫の劣化によるものでした。潤滑剤などを使いながら開錠し、その後なんとか部品を調整してまた使えるようにはなりましたが、そろそろ買い替えも検討すると言っていました。

更新日: 2021-12-14

50代くらいの男性から、新宿区北新宿の家庭用の耐火金庫、鍵が見つからなくて開かない、中に入れたまま閉めてしまったかもしれないので開けてほしいとお電話ありました。

「1週間くらい前にはあってそれ以来開けていなかった、前回閉めたときに人が来て急いでいたので中にあるかもしれない」とのこと。新宿区北新宿の担当の作業スタッフが、60分くらいで伺いました。ダイヤル番号はわかっていらしたので、その番号通りに合わせて開錠。鍵穴をピッキング作業で開けました。金庫の扉を開けると、鍵もやはり中にあったので、再確認していただき問題なく安心していただけました。

更新日: 2021-12-07

「金庫のダイヤルが動いてしまったようで開けられなくなってしまった。早急に開けてもらうことはできますか?」と、新宿区北新宿内にある会社にお勤めの男性からお困りの電話がありました。

金庫を移動させたときに固定していたダイヤルが動いてしまったそうで、誰も番号が分からず困っているということでした。開けられないと業務に支障が出てしまうというので、新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分で急いで行くことになりました。金庫は30cmくらいの家庭用タイプで、ダイヤルの解読作業にて無事に開けることができました。すぐに対応できたので、会社の方々に喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-11-30

「金庫の鍵開けをお願いしたいんですが、新宿区北新宿まで出張してもらえますか?」と、司法書士の男性から電話がありました。男性は金庫の持ち主の成年後見人をされているそうで、ご本人の代理で電話をくれたようでした。

男性によると、「持ち主本人は高齢で、今は施設に入所していて対応できないので、自分が代理で立ち会いなどしたい」という理由のようでした。そのため、日曜日の10時半の待ち合わせで新宿区北新宿担当の作業スタッフを手配することになりました。親族の方から鍵が無いことは聞いているそうですが、大きさなどその他の詳細は分からないということで、当日現場で見せてもらいました。すると金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用。鍵もなくダイヤルも分からない状態だったので、それぞれの開錠作業を行いました。

更新日: 2021-11-24

「鍵はあって、開閉も出来る状態にある。 ダイヤル番号を解明してダイヤルも使えるようにしたい。 出来るだろうか? 」と、 新宿区北新宿にある会社の金庫についてのお問い合わせ。できれば今日来てほしいとの希望でした。

ダイヤルはテープで止めていたが、本社からの指示があり、今後は鍵とダイヤルで使用するようにと言われてしまった。でもダイヤル番号を書いてある用紙もなく、誰も番号を知らないので、困っているとのこと。金庫は業務用金庫。新宿区北新宿担当の作業スタッフは、オートダイヤラーを持っているので、それで解明することになるが、時間はかかるだろうとご案内。40分くらいで到着後、作業時間40分位で開錠し、ダイヤル番号を伝えることができたそうです。

更新日: 2021-11-16

50代くらいの男性から「新宿区北新宿のマンションに住んでいた親族が亡くなって遺品整理で来ているが、特に聞いていなかった金庫が見つかった。親族が揃っている間にすぐに来てほしい」とお電話ありました。

「鍵とダイヤルがついているが、金庫のことは全く聞いていなかったのでわからない。特に相続するようなものはないと思うが、皆が集まっている時のほうが問題が起こらないので、今から来られる人はいますか?」と言われてます。新宿区北新宿の担当スタッフに確認し、60~90分くらいでお伺いしました。金庫はかなり古い物でくり抜いて開錠になりました。中を確認されて、ついでに処分はしてくれないですよね?ということでしたので、そのまま引き取りも行いました。

更新日: 2021-11-09

新宿区北新宿の60代くらいの女性から「自宅にある金庫の鍵が開けられない。鍵は手元にあって、ダイヤル番号のメモがあるがあわせても開かないのはどうしたらいいか」とお電話ありました。

「古い金庫で長いことさわっていなかった。何も入っていないかもしれないが、開いていないと捨てることもできないんですね」と言われています。「鍵もあり番号がわかっているということであれば、まずは一緒に操作してみてから、開かなければ作業に入りますのでご安心ください」とご案内。50~60分くらいで、新宿区北新宿担当の作業スタッフが到着しました。やはり普通にあわせても開かず、内部が壊れている可能性があると説明すると、「もう使わないから壊してでも開けばいい」とのこと。ダイヤルに穴を開けて開錠、金庫の引き取りまでさせていただきました。

更新日: 2021-11-02

新宿区北新宿にお住まいの80代くらいの男性から「金庫のダイヤル番号が分からなくて開けることができないので、鍵屋さんにお願いしたいんだけど、できるかな?」と金庫の鍵開けのご依頼がありました。

ダイヤルの番号は固定していて鍵だけで開けていたが、止めていたテープが切れてしまったとのこと。番号もわからないそうです。「もう90歳近いから、なかなか銀行に行けないから金庫に大事な物を入れているんだよ。だから開かないと困っちゃってさ」とお困りの様子。すぐに行きますとお話し新宿区北新宿の作業スタッフが40~60分で到着しました。鍵は持っていたので、ダイヤル番号の解読を開始すると15分位で無事に開いたそうです。ダイヤル番号もお伝えすると「これで安心だよ、ありがとう」ととても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-10-26

「兄の家にある金庫を開けてほしいのですが、今日中に来てもらうことはできますか」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。新宿区北新宿にある一戸建てにお住まいのお兄様のご自宅の金庫だそうです。

お兄様が倒れてしまい、急遽入院することになりましたが、保険の書類などがすべて金庫の中にあるので、弟様が取りに行くことになりました。しかし、お兄様は言葉もしゃべれない状態だそうで、鍵の場所もダイヤルの番号も分からないので、開けに来てほしいとのことでした。新宿区北新宿担当の作業スタッフとお伺い時間を調整し、その日にお伺いしました。到着して作業を開始し、30分ほどで無事に金庫が開いたそうです。

更新日: 2021-10-19

新宿区北新宿の実家にある家庭金庫が開かなくなってしまったと、娘さんからの電話が入りました。父が管理している金庫みたいで父も鍵をどこかに置いたままにしてしまったらしく、どうしても見つからないとのことのようでした。

「ネットで調べたんですが、近くの鍵屋さんですよね」とのお問い合わせ。新宿区北新宿で待機しているスタッフが複数いるとお伝えすると、「それだったらすぐに来てもらえるのかしら?」と聞かれました。今、別の作業してますが、この後40~60分でお伺い可能とご案内。「だったらすぐにお願いします」と作業依頼となりました。料金を聞かれましたが、金庫を見てみないとわからないので、無料見積もりからのお伺いとお伝えすると「それだったら助かる。父も年金暮らしなのであまり高いと困る」と言ってました。後で作業報告を確認すると無事に作業終了となってました。お客様もとても助かったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-10-12

金庫の番号を書いてある紙を紛失してしまい、番号が分からず開かなくなってしまったので、開けに来てほしいですと70代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。新宿区北新宿の一戸建てにお住まいのお客様でした。

大きさは40センチ角くらいの家庭用金庫。8桁の暗証番号のうち、最初の4桁は思い出せるが、あとの4桁がどうしても思い出せないとのお話でした。鍵穴などはなく、プッシュ式の暗証番号で開けるタイプの金庫だそうです。新宿区北新宿担当の作業スタッフにお伺いできる時間を確認し、30分ほどでお伺いすることになりました。スタッフがお伺いして見させていただき、15分ほどの作業で無事に金庫が開いたそうです。

更新日: 2021-10-05

新宿区北新宿に住む40代くらいの男性から「会社の金庫なんですけど、ダイヤル番号忘れちゃって。取り出したい書類なんかがあるので開けてもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。自営業だそうで、会社はご自宅の隣だということでした。

男性によると、「今もう全然使って無い金庫だから、中の書類だけ出して処分しようと思ったんですけど、ダイヤルがどうしても思い出せなくて・・・。」ということのようでした。そのため、新宿区北新宿担当の作業スタッフを30~60分ほどで行けるように手配しました。金庫は50センチくらいの家庭用耐火金庫で、到着後ダイヤル解読にて開けることができたようです。また、向かった作業スタッフは処分も対応できる者だったので、開いた金庫の引き取りも承って無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-09-28

40代くらいの女性から、新宿区北新宿の実家で亡くなった父が使っていた古い金庫のダイヤル番号がわからなくて開けることができないと母が困っている、直接電話して説明してほしいとお電話ありました。

お母様の連絡先を教えていただきお電話しました。「貴重品は入っていないが、思い出のものなのでそのままにしていた。鍵だけでダイヤルは使わずにそのままにしていましたが開かなくなった。見積もりは無料で来てもらえますか?」と言われています。ダイヤルがずれてしまって開けられない状態になっている可能性もありました。番号の解読ができるかどうかによって料金も変わってきますので、見積もり無料でお伺いすると伝えると、ご安心された様子。60分くらいで担当の作業スタッフがお伺いしました。

更新日: 2021-09-24

お店で使用している金庫が開かなくなってしまったので、開けに来てもらいたいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。新宿区北新宿にある店舗だそうで、店長様からお電話をいただきました。

店舗で使用している金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫で、鍵も持っているしダイヤルも間違っていないはずなのに、何故か開かなくなってしまったというお話でした。「明日の開店前に来てほしいのですが」とご希望の時間をいただきましので、新宿区北新宿担当の作業スタッフの明日の作業スケジュールを確認しました。明日の朝9時ごろに作業の空きがありましたので、ご案内すると、「ではよろしくお願いします」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-09-14

新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方からのお電話。金庫が開かないのであけてほしいとのことでした。いろんな業者にかけたけど料金がどのくらいか知りたいとのお話しでした。

自宅にある金庫が開かなくなったとの連絡でした。状況を確認したら鍵もダイヤルも分かっているのに開かないとのこと。他の業者に確認したら、その場合は壊さないと開けられないと言われたようでした。お客様には、当社も今の時点では壊さないと開けられないかの判断はできないとお伝え。ただ、現地で見積もりもできますので一度無料見積もりでお伺いしますと案内をして、当社の新宿区北新宿担当を現場に向かわせました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠できたと報告がありました。どうやら扉に中の物が引っかかりがあっただけで、無事に開けられてお客様もホッとした感じでした。壊さずに開錠終了できて良かったです。

更新日: 2021-09-07

会社経営者の男性からのお問い合わせです。新宿区北新宿の事務所にいるが、金庫開けようとしたら、ダイヤルが動いてしまって、開かなくなっているとの事。鍵は持っている。遅い時間だが、必要書類を出したいので、開けてほしいとの事。

金庫の大きさは家庭用の電子レンジ位で、鍵はあるそうです。新宿区北新宿担当作業スタッフが30~50分でお伺いしました。「少し動いただけなんだけどけねぇ~。しばらくダイヤルなんて動かしていないから番号もハッキリしなくて困っちゃったよ。こんな時間に来てくれて助かったよ。」と、気さくにお話されたそうです。ダイヤル開錠は、難しいことは無かったので、30分ほどで開錠等すべて完了できたそうです。

更新日: 2021-08-31

金庫の中に鍵を入れたまま閉めてしまい、金庫が開かなくなってしまったので開けに来てほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。新宿区北新宿にある店舗様で、お店で使っている金庫だそうです。

大きさは電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。確信はないそうですが、おそらく鍵は金庫の中にあるとのことでした。ブロックのような鍵を埋め込み、磁気で開けるマグロック式の金庫だそうです。新宿区北新宿担当の作業スタッフにこの後行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内しました。「今日中に来ていただいて助かります、お願いします」とご依頼をいただき、スタッフを手配しました。

更新日: 2021-08-24

新宿区北新宿の実家にある金庫が開けられないので開けてもらいたい。いつごろ来れそうですか?と50代くらいの息子さんから金庫開錠のご依頼がありました。

お父様が亡くなり、実家の整理に来ているそうで、夕方には自宅に戻りたいのですぐ来れるならお願いしたい。難しければ別の日で予約を取りたいとのこと。高さが50cmくらいはある金庫で、カギはあるそうですが、ダイヤルの合わせ方が分からないようです。新宿区北新宿担当の作業スタッフ数名に当たり、60分ほどで向かえる最短の者でご案内し「それなら今日中にお願いします!」とご依頼いただきました。今後は使う予定もないので壊しても構わないとのことだったので、破壊開錠して終了。すぐに来てもらえてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-17

新宿区北新宿にある会社の代表の男性からのお問合せ。「会社の金庫が開かなくなっちゃったので開けてもらうことできますか?」とお困りでした。なるべく早めに来てほしいとのこと。

レバーがついてる少し大きな業務用金庫で、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からなくなってしまって開かないそうです。「会社の金庫なので早めに来てほしいんですけど」と少し時間を気にしてました。新宿区北新宿担当のスタッフがちょうど近くの現場で作業が終わったので、すぐに20~30分で行けるので手配。金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠の見積もりを提示。すぐに了承いただけました。業務用金庫のダイヤル開錠は難しいので時間がかかりましたが、無事に開けることができ、お客様もホッとしてました。

更新日: 2021-08-10

新宿区北新宿にお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「自宅で使っている金庫を開けてほしい。」とお電話がございました。料金が気になっているとのこと。

ミカン箱くらいの家庭用金庫。鍵穴が2つのタイプで、それぞれ別々の鍵で使用しているとのこと。とにかく料金を気にされている様子。鍵の形状によって開け方の作業内容が変わるため詳しくは鍵穴を覗いてからのご案内になるとお伝え。新宿区北新宿エリアの作業スタッフに確認し、見積もりからで60~90分ほどで手配しました。見積もり実施、家族と決めたいとのことで検討となりました。

更新日: 2021-08-03

「インターネットの広告見たんですけど、金庫の鍵は見てもらえるんですか?」と新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの30代くらいと思われる男性から、お問い合わせのお電話をいただきました。

詳しくお話をお伺いすると、以前も金庫の鍵が開かなくなり、小さな穴をあけて開錠してもらったことがあったそうです。それ以来ダイヤルを固定して鍵で開けていたそうですが、今回鍵を失くしてしまい、弊社に金庫開錠のご依頼とのことでした。すぐに新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認し、最短30~60分でお手配いたしました。なるべく早くご希望でしたので、作業スタッフにもお急ぎの旨、伝えました。

更新日: 2021-07-27

新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、金庫のカギがなくなり、開けられなくなってしまった。金庫はどんなものでも開けられるんですか?とのお問い合わせがありました。

ご自宅が火事に遭い、カギがなくなってしまったそうです。耐火金庫だったようで燃えずにしっかり残っているが、正直何が入っているか分からず、処分するにも困るので開けてもらいたいとのこと。金庫の種類や状態にもよりますが、最終的には壊して開けることもあるので、開けられないということはないとお伝えしたところ、壊してしまっても中が確認できればいいのでお願いしたいとご依頼いただき、40~60分ほどで向かえる新宿区北新宿の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-20

新宿区北新宿の戸建てにある業務用金庫を開けてもらえないか?と50代くらいの男性から金庫開錠の依頼がありました。金庫のカギもなくダイヤル番号も分からないそうです。

男性はこのお宅でお手伝いをしているという方で、ご主人様に昔からある古い金庫を開けるようにと頼まれたそうです。敷地内の他の扉も開けてもらうかもと言っていました。金庫はかなり古いもので高さ1m、レバーもあるものだそうです。当日でも立ち合いはできるとのことだったので、新宿区北新宿で作業を終えた者を30分ほどで向かわせました。現場は大きなお屋敷。お手伝いの男性に作業の説明をし、半日かけて金庫の開錠と、敷地内の扉の開錠を行いました。

更新日: 2021-07-13

「家にある金庫が開かない」と新宿区北新宿に住むお母様から連絡があり、実家に来たと言う40代くらいの女性からの連絡。「番号を合わせても、鍵を差し込んでも開かないので開けてほしい」とのことでした。

金庫はダイヤセーフの家庭用金庫。鍵もあり、ダイヤル番号を控えたメモもあるが、開かないとのことでした。ダイヤル部分はもう触らないでお待ちくださいとお話し、新宿区北新宿の担当の作業スタッフが40~60分後に現場に向かいました。鍵はスムーズに開閉できるようなので問題なし。ダイヤルは今までは固定して使用していたものの、動いてしまったのでメモを取り出し開錠しようとしたようです。書いていたメモは昔ご主人が手書きしたものであまりうまく読めず。ダイヤル部分から番号を解読し、開錠することになったようです。

更新日: 2021-07-06

新宿区北新宿内のマンションに住む40代くらいの女性から「30年以上前の古い金庫なんですけど、ダイヤルが分からなくて開かなくて。鍵も、思い当たるものはあるんですけど、それが合ってるか分からないので見てもらいたいんです」とお困りの電話がありました。

金庫は元々、女性の亡くなったご両親のものだったそうです。少し前にご両親が住んでいた実家を解体することになり、そこの家財などを整理した際に出てきたものだということでした。中身を確認しないと捨てるに捨てられないということで、新宿区北新宿担当の作業スタッフが行くことになりました。現場にて、女性の持っていた鍵は金庫のもので間違いなかったようで、ダイヤルの開錠作業のみで開けることはできたようです。作業後は中身を確認してもらい、金庫の引き取りも承って終了したと報告がありました。

更新日: 2021-06-29

50代くらいの女性から「親が亡くなって、新宿区北新宿の実家の片付けにきている。相続で聞いていなかった古い金庫が見つかった、鍵とダイヤルが全くわからないので開けてほしい」とお電話ありました。

「倉庫のようなところにしまってあった。貴重品がまとめてある金庫は別にあったので、使っていない古い物か、恐らく何も入っていないかもしれないが、一応確認はしたい。相続人は私の他にはいないので問題ないです」と言われてます。古い金庫は、もし処分される場合も必ず開いてる状態でないと処分もできません。新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺いさせていただきました。鍵穴が錆びてしまっていたので、鍵穴をくり抜いて開け、中を確認していただくと、中には何もなかったので、そのまま引き取りもすることになり「一度で済んだ」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-06-22

新宿区北新宿にお住まいのお客様からのご連絡。お孫さんが来たときに、金庫で遊んでいて、ダイヤルいじってしまい開かなくなっていしまったそうです。とにかく小さな簡単な金庫なので、すぐに開くと思うので来てほしいとのご依頼でした。

簡単かどうかは、金庫を実際に見てからになると男性にお伝えしました。新宿区北新宿担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い可能だとご案内し、金庫の鍵開け作業に向かいました。金庫自体は、センチュリー製のやや大きめの家庭用金庫。鍵はあり、ダイヤル番号が不明でしたので、ダイヤル開錠作業をしてきたそうです。確かに比較的簡単なダイヤルだったようですが、もう今後は動かないようにと、がっちりテープでダイヤル固定もしてきたそうです。

更新日: 2021-06-15

「実家にある金庫が開かなくなってしまい困っているので、来てもらえませんか?」と、新宿区北新宿にご実家がある30代くらいの女性からお電話がありました。ご両親から昨日の夜にどうしようと連絡があったそうです。

とりあえず昨日は夜も遅かったので、今朝お電話をいただいたようです。金庫の大きさは小型冷蔵庫くらいでレバー付き。業務用金庫のようです。鍵はあり、ダイヤル番号は固定していたのが緩んでしまったとのこと。また、番号を書いた紙もあるが、字が薄れていてよく読めないようです。ダイヤル部分は触らないでお待ちくださいねとお話をして、最短30~50分後に新宿区北新宿の担当の作業スタッフが伺うことになりました。もう30年以上は使用している古い金庫でしたが、とても立派な物で作業スタッフも緊張感を持っての作業となったようです。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性から、金庫の鍵を失くしてしまったから開けてほしいというお困りの電話がありました。新宿区北新宿内の自宅で使っている金庫だということで、行ける時間などをお調べしました。

鍵は家中いくら探しても見つからないようで、「もしかしたらこの間大掃除したときにゴミと一緒に捨ててしまったのかもしれない」と言っていました。そのため、男性の都合に合わせて作業スタッフが翌日の午前中に行くことになりました。当日、金庫はミカン箱くらいの大きさのもので、ダイヤル番号は男性が分かっていたので教えてもらい、鍵穴から開錠作業を行ったようです。無事に開けられたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

「金庫を開けてほしいんですが」と新宿区北新宿に住む40代くらいの女性からお電話がございました。中に鍵がある状態で閉まってしまったとのこと。

ブック型簡易式の金庫。1円玉くらいの大きさの鍵穴があり、鍵は自転車みたいな小さめの鍵とのこと。鍵の形状によって開け方や作業内容が変わると説明、詳しいことは現場を見てからご案内するとお伝えしました。新宿区北新宿エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。作業はピッキングですぐに開錠できたとのこと。鍵穴を壊したわけではないので、今まで通り金庫は使えるので、お客様喜んでいらっしゃいました。

更新日: 2021-05-25

新宿区北新宿にお住まいのお50代くらいの男性のお客様より。「金庫が開かなくなってしまった・・・開ける作業に来てほしいんですが、できますか?」と不安な様子でお電話がございました。

金庫が開かなくなってしまったとお困りの様子。鍵とダイヤルで開ける金庫で、鍵もあるし、番号も分かっている状態なのに、なぜか開かないとのことでした。故障なのか、開け方がずれちゃって開かないのか、詳しくは見てからのご案内になるとお話しました。すぐに来て欲しいとの希望で、新宿区北新宿の作業スタッフに確認し、最短40~50分ほどでご案内。すぐに向かうお手配をいたしました。現場を見てみると、開け方を間違えていたのが原因だったとのこと。開け方のレクチャーをさせて頂き、トラブル解消したようです。

更新日: 2021-05-18

30代くらいと思われる女性から「金庫を開けていただけますか…?」とお問い合わせのお電話が入りました。新宿区北新宿にある会社にお勤めされているそうで、事務所で使用している金庫の鍵をなくされたようです。

鍵とダイヤル式とのことですが、ダイヤルは使わず鍵のみで開け閉めしていたようです。「一人暮らし用の冷蔵庫くらいあります」とのことで、業務用金庫で受付します。早めをご希望されているようだったため、新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認を取り、30~50分の待ち時間でお手配させて頂くこととなりました。今回は鍵穴からのピッキング作業で鍵開けします。無事に作業は終了し、お客様はお仕事に戻られたようです。

更新日: 2021-05-11

新宿区北新宿にお住まいの男性より、自宅で使っている金庫が開かなくなってしまったので、開けてほしいとのお電話がありました。いじっていたら開かなくなってしまったとのことです。

家庭用の金庫で、カギは開けることができ、ダイヤル番号のメモもあるとのことでしたが、ダイヤルの合わせ方が違うのか、開けることができず、すいぶんいじってしまったそうです。どちらにしろ開けないとしょうがないので、1度見積もりに来てもらいたいとのご希望でした。無料見積りで対応できるのでご安心ください、とご案内。ちょうど作業を終えた作業スタッフが近くにいたため、20~30分ほど伺えそうだったため、そのまま向かわせることになりました。

更新日: 2021-04-27

新宿区北新宿にある一軒家にお住まいという40代くらいの女性から「子どもが金庫のダイヤルをいじってしまって、開かなくなっちゃったんです…」とお電話を頂きました。特に急いでいないそうで、作業の流れなどを聞きたいとお客様。まずは受付をさせていただきます。

持ち運び可能な手提げタイプの金庫をお使いだそうで、シリンダーとダイヤルで開け閉めできるようです。今回お子様がダイヤルを回してしまい、鍵が金庫内にあったためどちらも開けられない状態のようです。「もし来てもらえるのなら明日午前中に、お願いできますか?」とのご希望。新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認を取り、ご予約作業でお手配しました。お客様は「簡単な鍵」と仰っていましたが、鍵は当然防犯のために付けられるもののため、プロの技術を使い、お時間を頂いて作業をさせていただきます。まずは詳しく現場調査をさせていただき、作業内容やご料金のご案内をさせて頂いております。

更新日: 2021-04-20

30代くらいの男性から「金庫の鍵を中に入れたままロックしてしまって、開けられなくなってしまったのでお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。新宿区北新宿内の一軒家にお住まいでした。

金庫は50kgくらいのもので、磁石の鍵で開けるタイプ。男性から電話があったのは13時半くらいでしたが、15時には出かけたいので早めに来てほしいというご希望でした。そのため、新宿区北新宿担当の作業スタッフを30分前後で行けるように手配し、急いで行きました。作業内容によっては15時過ぎてしまうかも・・・と思いながら行きましたが、割とスムーズに開けることが出来たので、男性の予定に間に合わせることが出来たとのことでした。

更新日: 2021-04-13

50代くらいの男性からのお電話。「新宿区北新宿の実家にあった金庫。父が亡くなって物置にいれたままのものが見つかった。おそらく何も入っていないと思うが、一応中身を確認しないわけにはいかないので開けてほしい」とのお問合せでした。

「別に部屋にあった金庫の中身については、きちんと相続の関係の手続きについての話があったが、こちらの金庫は誰も何も聞いていない。古いもので捨てることもできずに物置に入れてあったのかもしれないが、開けてみないとわからないので困っている。私と兄も立ち合いのもとで開けてもらって、確認した後は不要なので処分もできるか」とのご相談です。「古い金庫ですと壊すこともありますが、開かないことはないのでご安心ください。物にもよりますが引き取り処分もご相談させていただきます」と案内し、90分くらいの到着で手配しました。

更新日: 2021-04-06

「新宿区北新宿の店舗で使用しているテンキー式の金庫の鍵を従業員が失くしてしまって、開けることができないので開けてほしい」と、40代くらいの店舗責任者の男性からお電話がありました。テンキーの方の番号は分かっているとのことです。

近くにいた作業スタッフが20~30分で現場に到着。金庫はセントリーのファイアーセーフというもので、すでにメーカーでは廃盤になっている商品でした。もしかすると金庫の中に合鍵があったかもしれないとのことで、まずは金庫の鍵開け作業。鍵は八万ロックという丸い鍵を使用しているようだったので、専用の工具にてまずは開錠。中を確認するも合鍵はなかったようです。しかし、こちらの金庫はシリンダーが飛び出ている状態だと鍵が開いている状態になり、テンキーだけで開錠が可能なもの。お客様にそのやり方を案内すると、喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-03-23

「金庫のカギ開けをお願いしたい」と、新宿区北新宿の70代くらいの女性のお客様からお電話がございました。「希望日があるので予約はとれますか?」とお問い合わせでした。

40年以上前の古い金庫で、鍵穴とダイヤルで開けるタイプ。鍵あり、ダイヤルの番号が分かっているのになぜか開かない。動きが悪いので油をさしたりしてみたが、全然開かないとのこと。息子様が一緒にいる日でないと頼めないとのご事情。お客様のご希望日時をお伺いし、新宿区北新宿担当の作業スタッフの予約状況を確認。空きがあるので、ご希望通りで対応できますよとお伝えし、合わせて予約を承りました。結果、作業は破錠開錠となったとのことです。

更新日: 2021-03-16

新宿区北新宿にお住まいの、50代くらいと思われる女性から「家で使ってる金庫が開かなくなっちゃったんですけど、おいくらくらいかかるんですか?」とお問合せいただきました。

だいたい縦が40センチ、横が60センチのミカン箱くらいの大きさの金庫をお使いのお客様。鍵はあって、ダイヤル番号が分からなくなってしまい、金庫が開かずお困りとのことでした。ガチャっと開けるレバーもついているそうです。メーカーは不明とのこと。すぐに新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分のご案内となりました。ご料金はメーカーがわからないとのことでしたので、最低料金からのご案内と詳しくは現場で見てからになることをお伝えいたしました。

更新日: 2021-03-09

会社の事務の男性からのご連絡。金庫を開けようとして、動かさないようにしていたダイヤルを動かしてしまったらしい。鍵を回しても、まったく開かない。開けに来てもらいたいとの事。新宿区北新宿にある会社です。

男性が動かしてしまったので、お支払いは個人でされるそうです。なるべく早く解決したいというので、作業スタッフが20~40分でお伺いできるとご案内。「それでいいのでお願いしたい」とのこと。壊さずに開けられることを祈りながら、作業スタッフは向かったようです。幸い、以前にも作業したことのある、コクヨの金庫でしたので、ダイヤル開錠で開けることができ、ダイヤルは男性が急いでテープで固定されたとの報告でした。

更新日: 2021-03-02

新宿区北新宿のご実家にいる娘さんから「父が亡くなったので金庫の中にある書類を取り出したいけど、母も金庫の鍵のありかも番号も分からないというので、開けてもらえませんか?」とご連絡をいただきました。

お父様が生前に金庫を管理されていて、奥様にも触わらせなかったようです。金庫のメーカーはEIKOで、鍵穴一か所とダイヤルがついているタイプ。奥様はもう使わないので中身さえ取り出せたらいいとおっしゃっているようです。今はご実家に二人ともいらっしゃるとのことで、40~50分後に伺うことになりました。もう15年以上は使用されている金庫。「一切私に触らせなかったんですよ~。お宝が入っているのかしら?」と笑っていましたが、中には奥様宛て、娘様宛の手紙や写真が入っていたようで作業スタッフは素敵だな~と心温まったようです。

更新日: 2021-02-24

新宿区北新宿にお住まいの50代くらいの女性から「自宅に置いている金庫の鍵が見当たらない。もしかしたら捨ててしまったのかもしれないので、とにかく金庫を開けてほしい」とご連絡をいただきました。

実はこの金庫は、押入れの奥にしまっている奥様専用金庫。ダイヤルは合わせた状態で置いてあるので、鍵だけ開けてくれれば金庫は開くとのこと。実は最近息子さんのところに赤ちゃんが生まれたので、お祝いを渡そうと思ったら、祝儀袋ごと金庫の中なので取り出せずに困っている様子。今日の夕方にお祝いを持っていく約束をしているので、なんとかすぐに金庫を開けてほしいとのことでした。作業スタッフが近くにいたため15~30分ですぐに到着。家庭用の金庫で鍵穴の開錠だったので10分弱で無事に開けられたようです。

更新日: 2021-02-16

新宿区北新宿内の一軒家に住む70代くらいの男性から「自宅にある手提げ金庫なんだけど、鍵がなくてずっと開けられてなくて。鍵屋さんで開けてもらえないかと思って電話したんだけど」と、お困りの電話がありました。

手提げ金庫は鍵だけで開けるタイプのようでしたが、何ヶ月も前から鍵がないらしく、ずっと放置していたそうです。しかし、中に何が入っていたか確認したいからと、今回依頼をしてくれたようでした。お伺いは午後が良いとのことだったので、新宿区北新宿担当の作業スタッフを13~14時の間に行けるように手配しました。金庫は40年前くらいのかなり古いもので、鍵も複雑なものではなかったようなので、ピッキングで開けることができたと報告がありました。

更新日: 2021-02-09

新宿区北新宿にお住まいの70代くらいの男性より「金庫屋さんですか?」とのお問い合わせ。自宅で使っていた金庫が急に開かなくなってしまったので見てもらえないかとのご依頼でした。

クマヒラというメーカーの家庭用の金庫で、カギもあり、ダイヤル番号も分かっているそうですが、少し前からカギを開けるときに固かったので、カギが壊れたのかもしれないとのこと。すぐ近くで待機中だった作業スタッフが10~15分で向かえそうな状況。専門の作業スタッフがすぐに伺うので詳しくはご相談いただくようにとご案内し、作業に伺いました。カギ穴からのピッキング作業で5分ほどで開けることができ、今後はダイヤルのみで使用するか新しい金庫を購入するか、よく検討されるとのことでした。

更新日: 2021-02-02

60歳代くらいの女性から、金庫開錠についてのお問い合わせがありました。テンキーのみで、開け閉めする金庫。電池切れではないようですが、開かなくなってしまったとのこと。「こういうのも開けてもらう事はできますか?」との内容です。

新宿区北新宿にあるマンションにお住まいです。「いつも通りテンキーを押すと点滅するので、開かないはずがないんだけどねぇ。開かないのよ」とのこと。電池交換するにしても、電池交換の場所が金庫の中なので、開かないと交換もできないそうです。ただ、鍵穴と違って、テンキーの故障であれば、壊して開錠の可能性が高くなるとお伝えしました。ご了承の上、作業スタッフが、30~50分でお伺い。1ヶ所の数字の反応が、おかしかったようで、結局、破壊開錠で開けたそうです。

更新日: 2021-01-26

新宿区北新宿の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「金庫の鍵が開かないので開けてほしいんですが」というご依頼のお電話がありました。

金庫は一般的な家庭用サイズの金庫。鍵はあるけど、ダイヤル番号が分からなくて開かないそうで、普段はダイヤルはそのままで使ってたみたいなので「動いちゃったのかもしれない」とのこと。行けるお時間としては、60~90分か、40~50分で行ける作業スタッフがいたので、ご希望を伺って早い方で手配。その後、金庫を見させてもらい、ダイヤル開錠のご料金などお話し、それから作業に移りました。大体20~30分はかからずに開けられたとの報告がありました。

更新日: 2021-01-19

「金庫を開けてほしい」と、新宿区北新宿にお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。高さが1メートルほどあり、業務用金庫だと思われるとのことです。

鍵穴とダイヤル式の金庫。普段はダイヤルを動かさずに使っていたが、子供がいじってずらしてしまい開かなくなってしまった。ダイヤルの番号は一応メモしているので、試してみたが開かない。何年も前にダイヤル開けて以来ずっと固定してあったとのことでした。新宿区北新宿の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで現地にお伺いしました。ダイヤル番号通りでも開かないため、お客様ともご相談のうえ破錠作業にて開錠したとのことでした。

更新日: 2021-01-12

「親が亡くなって、遺品整理の業者さんに整理を依頼したら、押し入れの中から金庫が出てきたと連絡がきた。自分もこれから新宿区北新宿の実家に行くから、できれば早急に来てほしい」と30代くらいの男性からお電話をいただきました。

実はいろいろと手続きをしないといけない中で、足りない書類が何点かあり。どこに行ったのかと思っていた矢先に、初めて金庫の存在を知ったようです。お客様はこれから60分くらいで実家に行けるとのことで、作業スタッフも60分後に伺うことになりました。現場に到着すると、家庭用の小型金庫がおいてありました。ダイヤル番号のメモらしきものはありましたが、鍵はなさそう。業者さんもそれらしき鍵は見ていないとのこと。ダイヤルを合わせてピッキングにて鍵穴を開けると無事に金庫が開いたとのことです。

更新日: 2021-01-05

50代くらいの男性から「実家の金庫が開かなくなっちゃったから開けてほしい」とのお電話がありました。今ちょうど、実家に来てるようで、場所は新宿区北新宿とのことでした。

お電話口は息子さんで、実家に帰ってきていて「今、父が手提げ金庫の鍵が開かないって言ってて・・・」と代わりにお電話してくれたようです。ダイヤルはなく鍵穴だけのタイプ。あちこち探してみたけど鍵が見当たらないみたいです。近くでそろそろ作業が終わりそうなスタッフがいたので、40~50分で手配。お父さんは高齢のため、息子さんが対応してくれました。鍵穴からのピッキング作業で、20分ほどで開けることが出来たとのことです。

更新日: 2020-12-22

新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの高齢の女性のお客様から「金庫が開かなくなっちゃったの!どうしたらいいの?このまま開かないの?」とお困りの様子でお電話がございました。

「どうしたらいいの?」とお困りの様子でお話されていたので「金庫を開けにスタッフを向かわせますので安心して下さいね」とお話すると、少し落ち着いた様子になりました。新宿区北新宿の作業スタッフに確認し「40~50分くらいで到着できますよ」とお伝えすると「ありがとうね。本当に」とおっしゃっていました。すぐにお手配いたしました。家庭用金庫で、ダイヤル開錠完了いたしました。

更新日: 2020-12-15

新宿区北新宿にお住まいという20代くらいの女性から「なるべく早く、家にある金庫を開けて頂きたくて…」と少し焦った様子でお電話を頂きました。少し前に購入したと言う手提げ金庫が開かなくなってしまったようです。

鍵があり、ダイヤル暗証番号も間違っていないと仰るお客様。どうやら鍵自体が壊れてしまっているのか開けられない状態のようです。お急ぎだったため、新宿区北新宿担当の作業スタッフに最短の到着時間を確認。これから30分ほどでお伺いすることとなりました。なんでも、金庫の中には今日中に取り出したい物が入っているそうで、作業スタッフもすぐに鍵開け作業にとりかかりました。無事に鍵が開くと「ありがとうございます!これでなんとか間に合いそうです」と喜んでいらっしゃいました。

更新日: 2020-12-08

60代くらいと思われる男性から「あっ!すみません!以前にもおたくにお世話になった者なんですが」とお電話をいただきました。男性は新宿区北新宿にお住まいで、前回も当店にご依頼くださったことがあるお客様でした。

前回も金庫の鍵開けでしたが、どうやら今回も、同じ金庫が開かなくなってしまったということで、鍵開け依頼のお電話のようです。「いや~、うっかりやってしまいました。前もやったのに、また鍵を閉じ込めてしまって…」とお客様。すぐに新宿区北新宿担当の作業スタッフに予約状況を確認し、前回と同じ担当者が30分ほどで向かうことをご案内しました。「以前と同じスタッフなので、しっかり作業をさせていただきますね!」とお話し、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-12-01

新宿区北新宿にある店舗の金庫が開かないとのお電話。おそらく、テンキーの電池切れと思われるが、開かないと電池交換も出来ない状態だそうです。まずは見積もりで見に来てほしいとのご希望でした。

テンキーのみだと、鍵を壊して開ける可能性もあることを、念のためご了承頂いてのお伺いになると伝えました。他の鍵屋さんにもそう言われたそうで「やはりそうなんですね~」とお客様。担当の作業スタッフが、30~40分で、急いで向かいました。到着後、さっそく金庫を確認すると、やはり壊す以外に方法がない状態でしたので、その旨ご説明して了承頂き、電動工具で穴をあけての開錠となったそうです。お客さまは、少し残念そうでしたが、開かないと営業に支障も出るので仕方ないといった感じだったそうです。

更新日: 2020-11-24

「会社で使用している金庫の鍵を持った人が出張で不在で、金庫が開かなくて中身が取り出せないので開錠してほしい」と事務の30代くらいの女性からお電話がありました。場所は新宿区北新宿にある会社とのことでした。

大きさはミカン箱を一回り小さくした小型金庫。ダイヤル番号は固定しているので、いつもは鍵だけで開閉していたとのこと。鍵を置いて出張に行くはずが、誤って持ったまま行ってしまい、一週間後にならないと帰ってこないので、中身を取り出せずに困っているとのこと。鍵を送ってもらう事も考えたが、今日どうしても取り出さないといけない物があるので、至急開けて欲しいとのことでした。作業スタッフが30~60分で到着できるとお話し、行くこととなりました。

更新日: 2020-11-17

新宿区北新宿に住む60代くらいの男性から「金庫を開けてくれる?ダイヤル番号を書いた紙を失くしちゃってさ、開けられなくなったんだよね。中に通帳とか入ってるからお願いできないかな?」とお困りの電話がありました。

まず新宿区北新宿担当の作業スタッフに時間を確認し、60~90分で行けることを男性に案内しました。すると「今日来てくれるの?よかった~頼むよ!」と喜んでもらえたので手配しました。その後、自宅に伺い金庫を見せてもらうと、男性は記憶を頼りにかなりダイヤルを回したそうで、難しい作業になりそうな状態でした。そのため解読作業をやってみて、どうしても開かない場合は金庫を壊すかたちになると説明し、作業に入りました。幸い壊さずに開けることができましたが、いつもよりも時間がかかる作業にはなったようです。

更新日: 2020-11-09

40代くらいと思われる落ち着いた口調の女性から「職場の金庫の鍵開けをお願いしたい」という旨のお問い合わせをいただきました。事務所内にある大きめの金庫が開けられなくなったそうで、これから来てほしいとのご希望がありました。

現場は新宿区北新宿の店舗。本屋さんだそうで、店内奥に事務所があるそうです。新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認をとり「本日はこれから60分以内にお伺い出来ますよ!」とご案内。するとしばらくしてから「上にも確認が取れたので、ぜひこれからお願いします」と言っていただきました。本日中に開けられるか、とかなりご不安そうではありましたが、当社のベテラン作業スタッフがしっかりと現場調査を行い、無事に鍵開けが完了。明日からの営業に備えることができ、お店の従業員の皆さまに感謝していただいたとのことです。

更新日: 2020-11-04

新宿区北新宿にある会社にお勤めの40代くらいの男性からのお電話です。「会社の金庫が開かなくなってしまったので、開けてもらえますか?」とお困りのご相談でした。

高さが1mくらい、横が40~50cmくらいのレバー付きの金庫で、鍵はあるそうです。「たぶん番号も合ってると思うけど、開かないんですよね」とのこと。ダイヤルはガムテープで固定してたようです。新宿区北新宿担当の作業スタッフが、ちょうど前の作業を終えたところだったので、30~40分で手配し伺いました。控えてあった番号で、作業スタッフも試してみましたが開かず。おそらく番号が違っている感じなので、ダイヤルの解読作業でご料金などお話し、了承いただいたうえで作業に入りました。少し時間かかりましたが30分以内で開けることができ、壊さず開けられたので、お客様もホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-10-27

新宿区北新宿にある介護施設にお勤めという50代くらいの女性から「事務所で使用している金庫が開かないんです。暗証番号を書いたメモをなくしちゃって…」とお困りの様子でお電話をいただきました。なるべく早めに開けてほしいとお急ぎのようです。

ミカン箱くらいのサイズの金庫が事務所にあり、重要書類などを保管するために使っているとのこと。鍵はお持ちだそうですが、ダイヤルの暗証番号が分からなくなってしまい開かないようです。どのような作業になるか、料金なども気にされていたお客様。新宿区北新宿担当の作業スタッフを無料見積もりで手配し、20~30分前後で到着して現場調査をさせて頂くことになりました。「そんなに早く来てくださるんですか?本当に助かります!」とお言葉を頂き、依頼となりました。

更新日: 2020-10-20

息子さんからのご連絡。「家の母親が使っている金庫で、 ウチダ製のもの。 ダイヤルを回しても、鍵が回らなくなっていて開かないと、母親から連絡あり」。新宿区北新宿のご実家に、息子さんも来てみたが、どうしても開かないので、これから来てほしいとのことでした。

作業スタッフは40~60分で到着できるとご案内し、向かうことになりました。鍵はありますが、ダイヤル番号をお母様が忘れてしまったそうです。家庭用の大きさの金庫で、かなり前から使っている古いものだそうです。鍵はあるので、ダイヤル開錠作業でした。ダイヤル適当に回しながら鍵をかなりガチャガチャされたようで、少し鍵も曲がってしまったようです。結局電動工具で穴を開けて、開錠することになったとのことでした。

更新日: 2020-10-13

新宿区北新宿にお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「金庫が開かなくなってしまったの。金庫の中に取り出したいものがあるので、なるべく早めに来てもらえませんか?」とのことでした。すぐ行ける作業スタッフの時間を調べました。

大きさは電子レンジくらいの家庭用金庫。鍵とダイヤル番号で開けるタイプで、鍵を失くしてしまって開かないとのことでした。なるべく早く来てほしいとのご要望でしたので、新宿区北新宿の作業スタッフにすぐ時間を確認。最短30-40分ほどでご案内すると「早く来てくれるんだね、良かった」と喜んでいらっしゃいました。現場へ到着し、ご料金や作業内容を説明し、了承をいただいた上で作業に取り掛かったとのこと。無事開錠できたとのことで、安心しました。

更新日: 2020-10-06

新宿区北新宿の会社にお勤めの女性より「会社の大きな金庫が開いた状態で、閉められなくなってしまった。原因はよくわからないが、見てもらえないか?」とのお電話がありました。

高さが1mくらいある大きな業務用の金庫で、鍵とテンキーで開けるようなもの。通常は金庫を開ける作業でお伺いしているため、修理ができるかできないかの判断も含めて、まずはお伺いし、現場で詳しいご案内をさせていただくとご案内しました。新宿区北新宿担当の作業スタッフが40分ほどで現場到着し、詳しく見させていただきました。テンキー部の電池交換をしたところ、正常に閉めることができました。電池交換が必要なことに気づいていなかったと、事務の女性は申し訳なさそうにしていたようです。

更新日: 2020-09-29

新宿区北新宿にお住まいの50代くらいの女性から「金庫の鍵が抜けなくなってしまった。いつもと同じように開け閉めしただけなんですけど、どうしても抜けないので見てもらいたい」と、お困りの電話がありました。

金庫は大きさが小型の冷蔵庫くらいある業務用のもので、鍵は抜けないが回るので扉は開けられるということでした。新宿区北新宿を担当している作業スタッフに確認し、60~90分で行けるように手配しました。到着して金庫を確認させてもらいましたが、相変わらず鍵は抜けず。しかし、潤滑剤でなんとかいけそうな感じもしたので試してみました。時間はかかりましたが、少しずつなんとか抜くことができました。その後は鍵穴を洗浄し、無事になおったとのことです。

更新日: 2020-09-23

新宿区北新宿の会社様からのご依頼。「会社に置いてある金庫を開けてほしい。会社の規定上、現金での即払いが出来ない。請求書払いで対応してもらえないでしょうか?さっき聞いたところは現金のみと言われてしまって」とお問い合わせがございました。

鍵とダイヤル、レバー付の業務用金庫。法人なので条件がいくつかあるとのこと。まず請求書払いに関しては「対応可能ですよ」とお伝え。あともう1つは「壊してでも何でも方法は問わないが、もし開けられなかったら料金がお支払い出来ない」とのこと。「最終的には壊して開ける可能性もあり、それでも開かないということはほとんどない。しかし、万が一壊しても開かなければご料金はいただかない」と説明。お客様のご希望の日にちをお伺いして、まずお見積りからご案内致しました。

更新日: 2020-09-15

新宿区北新宿の30代くらいの男性より「金庫のダイヤルの番号を書いた紙を中に入れてしまって、開けられないので開けてもらえませんか?」とのご依頼のお電話をいただきました。詳細を伺い、早急にお調べしました。

「以前にも開かなくなったことがあり、ダイヤルを固定して、鍵のみで開けるようにしてもらっていたんです。ところが、金庫を開けようとしたときに、間違って触ってしまって。ダイヤル番号はメモしてあったのに、大事なものだからと金庫の中にしまってあったんです。全く番号を思い出せなくて。こういうのも開けられますか?」との事でした。ダイヤルの番号はどこに保存するか難しいですよね。新宿区北新宿の作業スタッフに確認を取り、20~30分で伺うことになりました。無事に開けたあと「これからは違う場所に保存しよう!」と笑っていらっしゃったようです。

更新日: 2020-09-08

「新宿区北新宿にある会社で使用している業務用金庫が、ダイヤル番号がわからずに開けられなくなってしまったので、開錠してほしい」と、30代くらいの女性からのお電話。もともとダイヤルを固定していた部分が外れてしまって、開かなくなってしまったようです。

縦950ミリ×横550ミリ×奥行き550ミリのイトーキの業務用金庫。いつもはダイヤル部分は固定して、鍵だけで開閉していたが、固定していたダイヤル部分に人がぶつかってしまい、衝撃でテープが取れ、ダイヤルが動いてしまったようです。もう30年以上は使用しているようで、こうなってから発覚したようですが、誰もダイヤルの番号を知らなかったようです。正しく知っている人たちは既に退社してしまった模様。この後はダイヤル部分を触らないようにしてとお話をし、すぐに30~50分後に作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2020-09-01

「自宅にある大きな金庫についているダイヤルのテープが取れてしまったので、開けられなくて困っている」と、60代くらいの男性からお電話がありました。金庫のメーカーはKOKUYOで、電子レンジ3個分くらいの大きさのようです。

元々はお父様が使用していた金庫ですが、数年前に亡くなってからは息子さんが管理していたようです。ただし、もともとダイヤル部分はテープで固定してあったので鍵のみで開閉していたとのこと。今回、劣化にてテープが切れてしまっていて、ダイヤルも動いてしまったようで金庫が開かないようです。ダイヤル番号らしきメモはあるが、開け方もわからずダイヤルをいじってみたが、どうしても開かないとお電話をいただきました。場所は新宿区北新宿だったため、40~60分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-25

先日作業スタッフが金庫の開錠に伺った先のお客様から、本日再びお電話がありました。「先日は金庫を開けてくれてありがとうございました!本当に助かりました。それで今回はその金庫の鍵を交換してほしい」とのことでした。

新宿区北新宿にある会社の業務用金庫。先日その業務用金庫のダイヤル開錠に伺い、壊さないで開錠することができたため、引き続きその金庫を使用しているとのこと。ただし空き巣被害で鍵穴が潰されかかっているため、鍵穴部分の交換もしてほしいとのことでした。ずっと鍵穴は開いた状態のため、このままだと防犯上も良くないよねという話になったそうです。先日伺った際に鍵穴の交換についても作業スタッフから説明があったようなので、もう一度同じ作業スタッフがカギの交換でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-18

30代くらいの女性からのお電話。「新宿区北新宿にあるお店で使っている小銭用の金庫なんですが、鍵を中に入れたまま閉めてしまった。鍵穴だけの簡単な持ち運べる手提げタイプの金庫。今から店舗に行くので開けてほしい」とのことでした。

店舗を構えていないので当店は出張サービスのみの会社になります。小さな手提げ金庫でも、お客様のお店にお伺いしてその場で作業させていただきます。新宿区北新宿担当の作業スタッフが今から40~50分くらいで到着できるとご案内したところ、ご依頼いただけました。鍵だけの金庫ではありましたが、鍵穴からは開けられない防犯性の高いディンプルキーのタイプなので、鍵穴をくり抜いての開錠となったとの作業報告がありました。

更新日: 2020-08-04

「実家にある小さな冷蔵庫くらいの大きさの金庫が開かなくなってしまったので、開けてほしい」と40代くらいの女性からお電話をいただきました。場所は新宿区北新宿で、あさってに娘さんも実家に行くとのことです。

お母様は高齢で一人暮らしのため、「一人で対応させるわけにはいかない」と娘さんも立ち会ってくれる様子でした。そのため、翌々日のお昼12~13時のご希望でした。金庫はレバー付きの業務用金庫で、鍵あり、ダイヤル不明。固定していたダイヤル部分が動いてしまったが番号がわからないので開けられないとのことでした。「処分も考えている」と、お電話口で娘さんから聞いていたので作業スタッフに伝言。処分をするにしろ、金庫は開けないといけないので現場で相談しましょうねとお話をして予約となりました。

更新日: 2020-07-28

新宿区北新宿にお住まいの高齢の男性のお客様より。「ダイヤルの番号がわかんなくなっちゃって、金庫が開かないんだよ~」と、少し焦ったご様子でお電話がございました。

みかん箱くらいの大きさで、鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫。ダイヤルを動かないように固定して鍵だけで使っていたが、ダイヤルが回ってずれてしまった。暗証番号を控えてなかったので開けられなくなってしまったとのこと。「こんなのも開けられるのかな?」とおっしゃっていたので「もちろんダイヤル開けも対応していますよ」とお話しました。新宿区北新宿の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配し、向かうことになりました。

更新日: 2020-07-20

「自宅に置いてある家庭用の金庫が、昨日から開かなくなってしまったので見てほしい」と、新宿区北新宿にお住まいの70代くらいの女性からお電話がありました。中にお金が入っているから開けないと買い物にも行けないとのことでした。

金庫のメーカーは米国で最も信頼されているセントリーで、テンキー式のボタンを押して鍵で開けるタイプ。昨日、暗証番号を間違えてしまってから開かなくなり、今日またチャレンジしてみたがやっぱり開かないようです。ランプは点くそうなので電池切れではない様子。「開けてくれないとお金払えないから開けてね~」と元気なおばあちゃんでした。そして昨日も買い物に行けていないので、食材が尽きちゃうとお困りの様子。新宿区北新宿の作業スタッフに確認して30~40分ですぐに伺うことになりました。

更新日: 2020-07-14

新宿区北新宿の70代くらいの男性からのご相談。「テンキー式の金庫。番号は合っているはずなのに、押しても反応しなくて開かない。取扱説明書を見て、そういう時は電池切れと書いてあったので交換してみたが、それでも開かないのでお願いしたい」とのことでした。

「昔のダイヤル式の金庫は固かったり難しくなってきたから、簡単に番号を押すだけの金庫に買い替えたのに、どうなっているんだ?と金庫のメーカーに電話をしてみたけど、すぐに緊急対応はできないし、保証期間は過ぎているので有償の修理」と言われたそうです。新宿区北新宿の担当スタッフに確認し、60分くらいでお伺い可能と案内。開け方は見ないとわかりませんが、お急ぎであればすぐに開けさせていただくことはできます。内部が壊れてしまうといけないのでもうさわらないでお待ちくださいとお伝えして急いで手配。番号がリセットされてしまっていたのを再設定させていただき解消したとのことです。

更新日: 2020-07-07

新宿区北新宿の店舗にある小型冷蔵庫ぐらいの大きさの金庫が、開かなくなってしまった。ダイヤルと鍵が付いていて、ガチャンと下ろすタイプの取っ手もあるそうです。店長の男性からのお問い合わせです。

急いでいるが、2万円以上の作業だと、本部の確認をとる必要があり、見積書を提出しなければいけないそうです。まずは見積りからお伺いは可能ですが、業務用金庫だと、2万円を超える可能性が高いとお伝えしました。新宿区北新宿担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いして、見積もりを実施。やはり見積り書発行となったのですが、本社の稟議の結果、作業依頼となり、破壊での金庫開錠での作業をさせていただけたそうです。

更新日: 2020-06-30

「新宿区北新宿にある公共施設の事務所で使用している業務用の大きい金庫のダイヤルが狂ってしまって開かないので、助けてほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。朝一番、早朝のお電話でした。

お客様が本日一番最初に出勤し、金庫を開けようとしたら鍵をさしても開かないとのこと。普段はダイヤル番号を固定して鍵だけで開閉していたようなので、おそらくダイヤルの番号が動いてしまったんだと思うとのことでした。昨日の遅番者からの引継ぎもなく、いつこうなったかわからない様子。朝一番の会議に必要な資料などが全部入っているので至急開けてほしいとのことでした。お時間最短で40~60分後の到着でご案内。「それから会議まで1時間の余裕はあるから助かります!」とのことですぐに手配となりました。

更新日: 2020-06-23

自分たちの部署で管理している金庫のダイヤルをガムテープで固定していたが、テープが取れてしまって、さらにダイヤルが回ってしまったので開けられなくて困っているとのこと。30代くらいの女性からお電話をいただきました。

新宿区北新宿にあるビルの8階に入っている会社の事務所にある金庫。ダイヤルを固定して鍵だけで開閉していたけれど、ダイヤルの番号がズレてしまったとのことでした。誰も番号を把握している人間がいなく、鍵しかない状態。でもあまりダイヤル部分はいじっていないとのことで、そのまま触らずにお待ちいただくようにご案内。40~50分で行くことになりました。作業スタッフが番号を解読しようと試みると15分程で無事にダイヤル開錠に成功!「ダイヤル番号も判明して本当に助かりました!」と部署の皆さんが喜んでくれたようです。

更新日: 2020-06-16

「実は今日、義理の父が亡くなったのですが、一人暮らしをしていたので様々な必要書類がどこにあるかわからない。金庫があって中を確認したいので開けてほしい」と、新宿区北新宿にいる30代くらいの男性からお電話がありました。

金庫の開錠には、ひとり娘である奥様も一緒に立ち会うとのこと。奥様いわくお父様はマメな性格だったから、多分金庫の中に必要なものは全部入れてあると思うとのこと。まだ今は病院で、この後の手続きが終わり次第帰宅するので、夕方16時頃の希望。16~17時の間に伺うことになりました。金庫はKOKUYOの家庭用金庫でダイヤル番号のメモかなと思うものはあったが、鍵が見当たらないとのこと。まだダイヤルは回していないとのことだったので、作業スタッフが到着するまで触らないでお待ちいただくようお話をして手配となりました。

更新日: 2020-06-09

「エーコーのマグロック式の金庫のキーが見当たらない。開けたいが、他の鍵屋さんにも何軒か聞いたら、壊すしかないと言われてしまった。そんなに難しい金庫ではないと思うのに、どうしても壊すしかないのですかね?」とのこと。新宿区北新宿の男性からのお問い合わせです。

この金庫は、錠にキーを当てるだけで磁気パターンを照合して、簡単に開けることができる金庫。扱い易いし、合鍵も作製できないので、セキュリティもしっかりしているものです。しかし、鍵の構造的にピッキングを受け付けないため、当店でもほぼ部分破壊になると伝えました。新宿区北新宿担当の作業スタッフが、30分前後でお伺いして、開け方含めて見積もり無料で行けると案内。「まず見てもらおうかな?」ということになり、作業スタッフを手配しました。到着ギリギリまで鍵を探したが、どうしても見つからないので、部分破壊でもいいから開けて欲しいと、依頼になりました。

更新日: 2020-06-02

新宿区北新宿にある会社の代表の方からのお電話。「会社に置いてある金庫が開かなくなってしまったので開けに来てほしい」とのこと。昨日から開かず、今日これから出勤するので、今から1時間後に会社に来てほしいとのことでした。

電子レンジを2個積んだくらいの大きさのレバー付き金庫。クラウンというメーカーの業務用金庫のようです。鍵もなくダイヤルの番号は忘れてしまい思い出せないとのこと。昨日2時間ほど、開けられないかと苦戦したようですが、結局開かずに断念したとのことでした。60分後に弊社の作業スタッフも到着。小型の業務用金庫でしたが、ダイヤル番号を解読するのが非常に困難で、小さな穴を開けて無事に開錠。鍵穴はピッキングにて開錠。本当に小さい穴で、金庫は今後も使用していただけるのでお客様も喜んでくれたようです。

更新日: 2020-05-26

70代くらいの女性からのお電話。「家で使ってる金庫が開かなくなっちゃったので見てほしいの」と、お困りでした。お住まいは新宿区北新宿の戸建て。息子さんがインターネットで検索して当店の番号を教えてくれたようです。

金庫は電子レンジよりは少し大きくて、ガチャっと開けるレバーもついてるとのこと。鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からないそうです。いつもはダイヤルを固定してて鍵だけで開けてたとのこと。午前中にはお伺い可能だったので手配。実際金庫を見せてもらうと、種類的には業務用になる物でした。ダイヤルの解読をしばらく試みましたが、なかなか難しく、お客様と相談し、今回はダイヤル部分を壊して開けるかたちでの作業となりました。

更新日: 2020-05-19

新宿区北新宿にある会社にお勤めの50代くらいの女性からのお電話で、会社にあるアタッシュケース型の金庫のカギを紛失し、金庫が開けられなくなってしまったので開けてほしいとのご依頼がありました。

カギのみで開けるもので手提げタイプ。ダイヤルは付いていないかと伺ったところ、いま手元に金庫がないので分からないとのことでした。ちょうど近隣で作業を終えた30分ほどで向かえる作業スタッフがいたので、見積り無料からで向かわせることになりました。結果報告を見ると、40cm×50cm角くらいのアタッシュケース型で、ダイヤルは付いておらず、カギ穴からピッキング作業で開錠できたとのこと。金庫の中にカギが入っていたので、中にカギを置き忘れたまま閉めてしまったようです。

更新日: 2020-05-12

新宿区にある一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。「家で使ってる金庫なんだけど、開かなくなっちゃったので開けてほしいんですが・・・」とのご依頼でした。

金庫は家庭用の電子レンジくらいのサイズ。ダイヤルの番号は分かるけど、鍵を失くしてしまったようで「探しても見つからないんだよね」とのこと。近くで作業中だったのでお時間は60分くらいでの手配。そんなに急いでないとのことですんなりお待ちいただけました。古い金庫でメーカーも分からず、鍵の種類は特殊な物のようでした。現場では、ピッキングを試みるも手ごたえもなくピッキングで開けるのは難しい状況。お客様に相談し、今回は鍵穴部分を壊しての開錠になったとのことです。作業は大体30~40分くらいでなんとか開けることが出来ました。「開けてくれてありがとう」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-04-28

「ダイヤモンドセーフっていうところの金庫なんですけど、鍵失くしちゃって開けられないので来てもらえませんか?」と、60代くらいの男性からお困りの電話がありました。金庫は新宿区内の自宅にありました。

まず、新宿区担当の作業スタッフに確認を取り、30~50分で行けるように手配しました。金庫は17~18年前くらいのもので、鍵穴はギザキータイプのものが2ヶ所付いていると聞いていましたが、実際見せてもらうと2ヶ所とも防犯性の高いディンプルキーだったようです。そのため、通常の作業では開けることができず、鍵穴を壊して開けることになりました。金庫の中には通帳など貴重品が入っていたそうで、それらは無事に取り出すことができ、お客様も安心されていました。

更新日: 2020-04-21

「自宅に置いてある家庭用の金庫の鍵が開かないので開けてほしい」と、新宿区にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。元々実家で使用していた金庫を引き取り、自宅に持ってきたそうです。

お母様が亡くなり、今は空き家の家に金庫があったので、何かあったら困ると考え自宅に運んできたようです。しかし、ガムテープで固定していたダイヤル番号が運んでいる間に取れてしまったとのこと。元々鍵はあったけれどダイヤル番号はわからない金庫だったので開けようがないと困ってしまったようです。今は仕事中なので翌日午前中の希望、翌日9~10時に伺う予約となりました。テープが取れたダイヤル番号はこれ以上は状況悪化しないように、なるべく触らないでお待ちください、とお話してお待ちいただくことになりました。

更新日: 2020-04-14

新宿区にお住まいの60代くらいの男性からのお電話で「自室で使ってる金庫が開かなくなってしまった。金庫のカギ開けもやっているのか?」とのお問い合わせがありました。

30年くらい前に購入した、みかん箱サイズの家庭用金庫だそうで、テープで固定していたダイヤルを小さなお孫さんが動かしてしまい、ダイヤル番号を控えたメモも見当たらず、開けられない状態だとのこと。金庫の開錠が得意なベテランスタッフが、早ければ1時間以内で伺えるご地域だとお伝えしたところ、それならぜひお願いしたいとのことで、30~40分ほどで向かえるよう手配しました。ダイヤル合わせで無事に開けることができ、ダイヤル番後をお伝えして終了したとのことです。

更新日: 2020-04-07

新宿区にある店舗にお勤めの20代くらいの女性からのお電話。「お店の金庫が開かなくなってしまったので開けてほしい」とお困りでした。店長さんは今手が離せないので代わりに電話してるとのこと。

手提げ金庫で、ダイヤルはそのままで、鍵だけで開けてたようですが、その鍵が探しても見当たらず「どうしても開けなきゃいけないのでなるべく早く来てほしい」と言ってました。「開きますか?」と聞かれたので、物によっては鍵を壊す場合もあるが、基本的には開けられるとお話し「壊しても大丈夫」とのことで、行ける時間をお調べし、近くで作業終わったばかりのスタッフがいたので、30分ほどで手配。現場到着後は、店長さんも手が空いたみたいで、ご料金などお話し、了承いただけたので作業に入りました。ダイヤルは合ってるようなので、鍵穴の方のピッキング作業に専念し、20分以内には開けることができました。

更新日: 2020-03-31

新宿区北新宿の実家にいるという40代くらいの女性より。父親が施設に入っているので片付けに来ている。金庫の中に入っている物を取り出して来てほしいと言われたが開かないのでお願いしたい、とお電話ありました。

「鍵もあって番号も聞いてきたが開かない。古い物で、きっと長い間さわってもいないので動きが悪くやり方が間違っているのかもしれないがわからない。私も遠くから来ているので今日いる間になるべく早くなんとかしてほしい」とのご希望。普段から使っていないような古い金庫ですと、番号が合っていても内部が壊れてしまっていて開かないことも多くあります。この後はもう触らないでお待ち下さるようご案内。50~60分くらいでお伺い、無事に開いて安心されてました。

更新日: 2020-03-25

昨夜、開けた時に多分ダイヤル番号書いた紙を、中に入れて閉めてしまった気がするそうです。新宿区北新宿の男性からの連絡です。番号は、全く覚えていないので開けることできない。来てほしいとのこと。

作業スタッフが、これから20~30分で向かえるとご案内。今ならいるので来てほしいとのこと。鍵はあるのでダイヤル開錠でお伺い。今後も使いたいので、壊したりはしないようにしてほしいとのご要望です。家庭用の電子レンジぐらいの大きさの金庫。鍵を挿しこんで、ダイヤルを回して、確認しながらの作業をしました。無事に壊すことなくダイヤル開錠で開けることが出来たそうです。喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2020-03-13

50代くらいの男性から「新宿区北新宿の自宅にある手提げ金庫なんだけど、鍵があるのに急に開かなくなった。家族に内緒のものなので、店舗に持ち込むから急いで開けてほしい」とのお電話がありました。

こちらは出張サービスのみの会社になるので金庫を持ち込んでいただく店舗はありません。ご家族に内緒ということで、手提げ金庫であれば、どこか作業ができる場所があればそちらにお伺いして、そこでできるかというご相談にはなってきます、とご案内。「うーん、どうしようかな」と、一度ご検討後、再びお電話があり、ご自宅に30分後の時間厳守でお伺いすることになりました。到着後すぐに金庫の鍵開け作業は終わり、お客様も安心されたようです。

更新日: 2020-02-28

新宿区北新宿にお勤めの50代くらいと思われる男性から「金庫が開かなくて困っている」とお電話がありました。「鍵もあり、ダイヤルを合わせても開かない」とのことで、金庫を開ける作業のご依頼です。

事務所で使用している金庫で、メーカーはKOKUYO(コクヨ)の大きな業務用金庫。お客様の業務時間の関係で「翌日の午前中に予約をしたい」とのことでした。新宿区北新宿エリア担当の作業スタッフに確認して、翌日午前10時のご予約を承りました。「現場事務所のある場所がとても広く複数の入口があり、入る場所によってかなり遠くなってしまうので近くに着いたら連絡ください」とおっしゃっていただき、当日は作業スタッフが迷わず到着できたそうです。金庫を確認し、結局はカギを壊して無事に開けることができたと報告がありました。

更新日: 2020-02-18

新宿区北新宿にお住まいの、70代くらいの男性のお客様より。「金庫の鍵を失くしちゃって、開かなくなっちゃったの。今から来てもらえないかなー?」とのご相談のお電話をいただきました。

ダイヤルは固定してあって、鍵だけで開けるようにしていたが、その鍵を失くしてしまった。「どこ探しても見つからないんだよね~…。もうプロに開けてもらわないとだね~」とお客様。鍵の形はギザギザ。「開けられるのかな?」と気にされている様子で、「大丈夫ですよ」とお話すると、ホッとされていました。新宿区北新宿エリアの作業スタッフに確認、今から30~40分くらいでご案内し、お伺いの手配。無事ピッキング作業にて開錠終了。「早くやってくれてありがとうね!よかった~!」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-01-31

新宿区北新宿のマンションにお住まいという30代くらいの男性から、「今日これから、金庫の鍵開けってきていただけるんでしょうか?」と、金庫の鍵開け依頼です。ご自宅に置いてあるのことですが、ミカン箱よりはけっこう大きめの金庫のようです。

「鍵はあるんですけど、暗証番号を書いたメモをなくしてしまって…。もやもやした状態で年を越すのもなんか…」と落ち込んだ様子のお客様。今日中に向かえる新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認をとり、本日これから40~60分でお伺いの手配をさせて頂きました。現地でお客様の金庫を確認したところ、鍵とダイヤル式で、レバーもついた業務用タイプの金庫のようです。今回はダイヤルの解析をさせていただき、業務用タイプの金庫の鍵開けとさせていただきました。

更新日: 2020-01-16

「自宅の金庫の鍵が開かなくて困っているんですが、出張で来てくれますか?」と新宿区北新宿にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。鍵の調子が悪かった気もするけど・・とお客様も原因がわからない様子でした。

みかん箱くらいの大きさの家庭用の金庫。鍵も持っていて、ダイヤルの番号もわかるが開かないとのことでした。鍵の調子が悪いのか、中にいっぱい詰め込んじゃっているからなのか、原因がわからない様子。ただし、大事なものが中に入れてあるようで、開かないと困るとのことでした。作業スタッフが60分前後で到着。鍵を差し込んでみるとちゃんと回り開閉もできている状態。あれ?とダイヤルを確認すると、固定していたテープが切れダイヤルが動いてしまっていた様子。ダイヤル番号の紙は金庫の中とのことでダイヤル解錠となりました。

更新日: 2019-12-27

40代くらいの男性からお電話があり、「父親が亡くなって、金庫が出て来たんですけど開けてもらえますか?」とのこと。今お父さんの家にいるとのこと。お伺い先は新宿区北新宿の戸建てでした。

お父さんが金庫を使っていたのは知らないようで、電子レンジくらいの大きさで、鍵とダイヤルのタイプ。探してみたけど鍵は見つからず、ダイヤルの番号もメモとかなく分からないとのことでした。お時間お調べし、30~40分でお伺い可能だったので手配。お伺い後金庫見させてもらい、ご料金案内。それから作業に入り、ダイヤルの解読、鍵穴の開錠をし、1時間以内には開けることができました。「さすが鍵屋さんですね」と褒めていただきました。

更新日: 2019-12-12

40代くらいと思われる男性から、かなり急いだ様子でお電話が入りました。「新宿区北新宿で手提げ金庫を開けていただくには、お時間どれくらいかかりますか?」とお客様。すぐに確認をとりました。

まずは新宿区北新宿担当の作業スタッフに最短の到着時間を確認。15分ほどでお伺いできるとご案内したところ「それでしたらすぐにお願いします」とご依頼に。詳しくお伺いしたところ、現場はイベント等を行う劇場だそうで、お客様の入る開場時間前に、チケットやお金を管理するための金庫を開けたかったとのこと。幸い作業スタッフがすぐにお伺いできるため、お手配をさせていただきました。現場で金庫を確認し、すぐに鍵開け作業に入ります。作業が無事に完了すると、開場までまだ1時間ほど。「こんなに早く対応していただけるとは思いませんでした。ありがとうございます」と大変感謝していただきました。

更新日: 2019-11-29

新宿区北新宿、40代くらいの男性のお客様より。「実家にある金庫が開かなくなってしまったんです。だいたいの料金と何時に来れるか教えてもらえますか?」との内容でした。

電子レンジくらい 大きさの家庭用金庫。鍵はあるが、ダイヤルの番号を固定していたが、ずれてしまって開かなくなってしまったとのこと。時間は最短40分ほどでご案内、料金はどういった作業内容になるかで変わり詳しくは見てみないとわからないと説明し、無料でのお見積りからお伺いの手配を取りました。現場でお見積りを取らせていただき、お客様ご納得の上、開錠作業に取り掛かったとのこと。

更新日: 2019-11-15

新宿区北新宿に店舗を構えている50歳位の男性から連絡で、お店にある金庫の鍵を別の金庫の鍵と誤ってさしてしまったと連絡がありました。とりあえずは金庫は開いているが鍵が抜けなくて困っているとのことでした。

お客様にまず、誤った鍵と鍵穴はすでに壊れている可能性が高いと説明。ただ、お客様もこのままの状態だとまずいと言ってました。とりあえず、作業確認から向かいますと案内。あとで、作業報告を確認すると無事に鍵は抜けたようでした。かぎ穴もギリギリで大丈夫のようでした。ただ、「間違った鍵は少し曲がってしまっているので、この鍵は使わないように」と説明をしてきたと報告が上がってました。ただ、無事に鍵が抜けて助かったの事。曲がったかぎは後でメーカーに頼むと言ってました。「当社も鍵番号が分かれば簡単に作製いたします。申し込みも簡単にネットからできます」と案内しました。

更新日: 2019-11-01

新宿区北新宿にある会社の社長様から入電。鍵穴は付いているが、ダイヤルのみで開けていた、業務用の大型の金庫がどうやっても開かなくなった。ダイヤルを少し動かすだけで開いていたんだが困ったとの事。

のんびりとした社長様で、「何時に来られる?」とおっしゃるので、作業スタッフの時間30分とご案内。料金かかっても開けないことにはどうにもならないけど、どうしたらいいかなと悩んでおられるので、作業スタッフが見るのが一番とご案内。また、ダイヤルも動かし過ぎると開かないので、その状態でお待ちいただくようお願いしました。相当大きな金庫で、時間も4時間位かかってようやくダイヤル開錠で開けることが出来たとヘトヘトの作業スタッフから連絡ありました。

更新日: 2019-10-24

新宿区北新宿のショッピングモール内の店舗の女性より、お店の金庫が開かなくなってしまったので開けてほしいとのお電話がありました。できるだけ早くきてもらえる業者さんを探しているとのこと。

カギもあり、ダイヤル番号もわかるそうですが、閉める際になにかが引っかかっていたのを無理やり閉めたところ開かなくなってしまったとのこと。ロックがかかるような金庫だと、無理にいじり過ぎると完全に開かなくなってしまうのでそれ以上触らないようにとお伝えしておきました。ラッキーなことにすぐ近くで作業を終えた作業スタッフがおり、15分ほどでお伺いすることができました。ただ、通常作業ではどうやっても開かず、ロック部分を切断し、なんとか開けられました。

更新日: 2019-10-08

新宿区北新宿のお客様より。「亡くなった祖父の家を整理していたところ、金庫が見つかって中を確認してからじゃないと処分もできないので困っている。これって開けられますか?」とのお問い合わせでした。

金庫は30年前くらいの物で、ダイヤルを合わせた後に鍵を回してカチッと開けるタイプ。縦横30~40センチくらい。鍵も暗証番号も全くわからない状態のようです。不用品の引き取り業者に他の荷物と一緒に処分を依頼したら、鍵がかかったままの金庫は引き取れないと言われてしまったとのこと。料金や開け方は見てからの判断になるとお伝えし、担当のスタッフがすぐにお伺いしました。スタッフからの報告によると、見積り後に開錠作業に移り、50分くらいかかりましたが無事に開けることができたようです。

更新日: 2019-09-25

「うちにある金庫を開けてほしいんですよ」と、40代くらいと思われる男性から金庫の鍵開けについて、ご依頼のお電話を頂きました。新宿区北新宿にあるご自宅でお使いのものらしく、出来れば当日中に作業してほしいとご希望がありました。

「実はうち小さな会社でして。家族でやってるんですが…」とお客様。普段ダイヤルは設定せず、差し込む鍵のみで開け閉めをしているとのこと。今朝いつも通り開けようとした所、お持ちの鍵で開かなかったとの事。「ダイヤルが勝手に動いちゃうことなんかあるんですかね…」と不思議そうにしていました。鍵のみで開け閉めしていて、ダイヤルが何かの拍子に閉まってしまうことはよくあります。すぐに新宿区北新宿担当の鍵開け作業スタッフを30分程の待ち時間ほどでお手配、ご予約となりました。

更新日: 2019-09-06

「施設に有るお客様控室の金庫の鍵をお客様が金庫の中にいれたまま閉めてしまって、開けられなくなっているので、開けてもらえませんか?」とのご依頼を新宿区北新宿の30代くらいの男性からいただきました。

伺うと、動かすことの出来ない金庫のようで、「お客様もいらっしゃるので、なるべく早く来て開錠してもらいたいんですけど…」との事でした。ダイヤルはないので、鍵のみで開けるタイプの金庫とのこと。至急、新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認を取り、50~60分でお伺い可能とお伝え。お時間で検討になりましたが、その後「他にも電話したが、やっぱり遅いので、案内が丁寧だったのでお宅にお願いしたい」とお電話をいただき、50分前後でお伺いいたしました。

更新日: 2019-08-23

新宿区北新宿にお住いの女性からの入電。自宅にあるセントリーというメーカーのテンキー式の金庫が開かなくなってしまった。他社にも当たったが時間が遅く、合わなかったのでできるだけ早く来てもらいたいとのことでした。

テンキー部分の乾電池が腐食していて、電池を交換してみたが開かない状態。おそらく今後は使えないと思うが開かないと困るので開けたいとのこと。作業スタッフに確認したところ、40~50分ほどの者と60~90分ほどで向かえる者2名見つかり、どちらも他社さんよりは早いお時間で到着できそうでしたが、お急ぎとのことだったので早い方のお時間で手配しました。電池部分の状態が悪く、修理はできませんでしたが、10分ほどで開けることができました。

更新日: 2019-08-08

新宿区北新宿にお住まいの男性より、家庭用金庫が開かなくなってしまった。開けるのに料金はどれくらいかかるのかとおお問い合わせがありました。カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からなくなってしまったそうです。

ダイヤルは動かさないように固定して開閉していたそうですが、お孫さんが興味を持ってダイヤルを回してしまい、開けられなくなってしまったとのこと。金庫は開かないようにできているものなので、種類や開錠方法も多く、実際見て試してみないと料金幅もあるためご料金が出しづらく、見積り無料で伺えるご地域なので無料で伺いができると伝えたところ、それなら1度見てもらおうかと言われ、ご希望のお時間で専門の作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2019-07-29

新宿区北新宿にお住まいの高齢のおばあちゃんからのお電話、デパートで購入した金庫が開かなくなってしまった。デパートに電話したがこちらではできないので鍵屋さんをネットで調べてこちらを教えてもらったと言われてます。

「買ったところがいちばんと思ったのにそこで保証はもう切れてしまってますが保証書に載っているメーカーに電話してもつながらないので鍵屋さんを頼んで開けてもらったらどうですかと言われた。鍵屋さんなら鍵を作ってくれるんでしょ」と一気にお話されてます。「新宿区北新宿の鍵担当スタッフがお伺いして、すぐに金庫を開けさせていただくことはできますが、同じ鍵を鍵穴からお作りすることはやっていません」とご案内、鍵穴をくり抜かずに開けられるか無料見積もりからお伺いしました。

更新日: 2019-07-12

新宿区北新宿にお住いの男性より、自宅にある古い金庫を引っ越しに合わせて処分しようと思っているので、金庫を開ける作業と、できれば引き取りもお願いできないかとのお電話がありました。

今日はこれから出掛けるので、明日の午前中に来てもらいたいとのご希望でした。作業スタッフも多く、見積もり無料で伺えるエリアのため、翌日の午前中9:00にお伺いすることになりました。「お金の準備もしておきたい」とだいたいの料金知りたいとのことでしたが、金庫のカギ開けは開け方によってご料金がかなり変わり、受付口からの料金案内が難しいため、作業スタッフから1度お電話し、ご相談のうえ決めていただくことにしました。

更新日: 2019-06-27

50代くらいの新宿区北新宿の一戸建てにお住まいの男性から「ダイヤル式の金庫なんだけど、開かなくなっちゃって」と入電。数日前までは開いていたようです。すぐに対応できる作業スタッフをお調べしました。

鍵もあって、ダイヤル番号も分かってるのに開かないそうで、「ダイヤルがバカになってるのかな?」とおっしゃってました。電子レンジよりは少し大きいくらいのレバーはない金庫とのこと。新宿区北新宿担当の作業スタッフが近くで作業終わったばかりだったので、30~40分ほどでお伺いしました。見させてもらって、番号は分かってるとのことだったので、こちらでも試してみました。ダイヤルが若干空回りしてるような感じもあったんですが、根気よくやってみるとなんとか開けられました。伺った作業スタッフの方では修理は対応難しかったので、メーカーさんに問い合わせてもらうか、もしくは新しい金庫の購入をお勧めしました。

更新日: 2019-06-14

「鍵も持ってるし、ダイヤルもわかってる。でも開けようと思っても開かないんだよ。壊れたのかな?」と、新宿区北新宿在住の50代くらいの男性から電話がありました。どうやら自宅の金庫が開かないようでした。

急ぎではなかったものの、40~60分程で向かえる新宿区北新宿担当の作業スタッフを手配。到着し、ダイヤル番号などを教えてもらい金庫を見てみると、その番号と鍵ですんなり開けることができました。どうやら、何年も開けていなかったらしく、その間にダイヤルの回し方を忘れてしまっていたようです。そのため何度やっても正解の開け方にたどり着かず、今回依頼となったようでした。作業終了後、男性には開け方をレクチャーし、説明書きもお渡ししました。

更新日: 2019-05-31

新宿区北新宿にあるお店からのご入電。店舗で使用していたおつりをいれる金庫の開錠のご依頼でした。金庫といっても立派な金庫ではなく、小さめの持ち運べるようなボックスみたいなものとのこと。「今から来れますか?」というご相談内容でした。

ダイヤルの番号はわかっているが、鍵を失くしてしまったとのこと。「開けるのに料金どのくらいかかりますか?10万円かかりますか?」とお問い合わせ。ダイヤルはわかってるとのことなので、「料金は開け方によって変わるが、さすがに10万円は超えないですよ」とお伝えし、見積もりからお伺いの手配を取り、時間は混み合っている夕方の時間帯でしたが、新宿区北新宿担当の作業スタッフに確認し、約60分前後でお伺いできたためご予約となりました。

更新日: 2019-05-17

地域の方々が集まる会館の奥に金庫がおいてあり、地区会長さんが管理しているようですが、「鍵は持っているし鍵穴にも刺さるが調子が悪くて鍵が開かなくて困っている」と新宿区北新宿の60代くらいの男性よりお問い合わせがありました。

金庫はデリカレオというもので、すでに19年位前のもの。ずっと新宿区北新宿の会館で使われているものらしいです。鍵はあるけど調子が悪くて開かず、ダイヤル番号も固定していたけど回ってしまったとのこと。地区会長さんと副会長さんの立ち会いのもと開錠作業。鍵穴はピッキングで開錠しその後クリーニング、またダイヤル番号もご記憶の番号をたどってみると無事にヒットしたためそのまま開錠できました。「また何か困った時は頼むね」と作業スタッフの名刺を大事にしまってくださったようです。

更新日: 2019-04-26

40代くらいの女性から「今日でなくてもいいので、明日あたり、金庫を開けてもらうことってお願いできます…?」と金庫の鍵開け作業でお電話を頂きました。現場は新宿区北新宿にある小学校。お電話いただいたのは、学校の先生でした。

お話をお伺いすると、学校でお使いの大きめの耐火金庫のダイヤルを固定して使っていたところ、動かした拍子に動いてしまったようで、鍵はあるが開けられなくなったということです。お客様にご希望のお日にち、お時間帯をお伺いし、新宿区北新宿担当の作業スタッフに予約状況の確認をしました。前後に作業が入っていましたが、お客様ご指定のお時間帯に空きがあり、先付のご予約という形でお手配させていただきました。

更新日: 2019-04-18

新宿区北新宿の会社にお勤めの30代前後の男性より「社内にある業務用耐火金庫のカギの件でお聞きしたいことがあるのですが…」とお電話がありました。カギを紛失したため開けてもらいたいのと、防犯のためカギ交換できないかとのこと。

金庫のカギ開けは可能ですが、カギ交換はできない物もあるため、現場でご相談という形で30~60分ほどで新宿区北新宿の作業スタッフが伺いました。カギ開けはスムーズに終わり、交換もメーカー取り寄せになりましたが対応できる物だったため、部品入荷後、再度日程を合わせてカギ交換にお伺いすることになりました。お仕事上当日使いたい書類があったそうで、40分くらいですぐに来てもらえて助かったと喜んでおられました。

更新日: 2019-03-28

新宿区北新宿でお店をやっている40代前後のオーナーさんからのご入電。「金庫のダイヤルがわからなくなったので開けることができなくなった」と連絡がありました。

お客様から金庫の状態などをうかがうと、どうも「クマヒラ」というメーカーの金庫をご利用しているようでした。かなりセキュリティに特化している金庫のようでした。ちょうど、業務用ということで金庫自体が二重ロック対応になっており、お客様が言っていたダイヤルというものが2個ついているタイプでした。防犯性が高くなっているため開けれるか現場見ないと難しいと案内しましたが、やっぱりですかと言われましたがとりあえず見積もりだけでも行きますよと案内したところ、「お願いします」とご依頼に。その後、作業報告があり、かなり時間がかかったけど開けることができたと報告がありました。お客様も「本当に開いてよかった。ありがとう!」と言っていただけました。

更新日: 2019-03-20

新宿区北新宿の大きなオフィスビルに入っている会社の経理の女性からのお電話。手提げ金庫が開かなくて困っている。持ち運べるタイプだが社外へは持ち出したくないので、出張で鍵を開けてもらえないか、とのお問い合わせでした。

鍵は以前に紛失し鍵穴のほうは施錠していない、ダイヤルだけで開け閉めして使っていた。今日もいつものように番号を合わせたが開かない。ダイヤルのツマミのところがちょっと歪んでいる感じ(変形している感じ?)がするのでそのせいかも知れない、とのこと。開かない原因は見ないとわからないが、まずは専門のスタッフがお伺いさせていただくとご案内して、新宿区北新宿の担当スタッフの時間を確認。17~18時と15~16時の2つの到着時間を案内し、早い方がいいとのことで早めの時間の方で手配しました。

更新日: 2019-03-15

新宿区北新宿にお住まいの60代後半と思われる男性より「ちょっと相談があるんだよ」とお電話を頂きました。なんでも、ご自宅でお使いの金庫の鍵を失くしてしまったということで、金庫の鍵開け作業でのご連絡でした。

お客様が昔使っていた金庫を奥様にあげたところ、しばらくして奥様が鍵を失くされ、ダイヤルの番号も把握しておらず結果的に開ける手段がなくなってしまったということです。出来れば本日中に来てほしいとのご相談を受け、すぐに作業スタッフに確認。ちょうど新宿区北新宿の近くで作業をしており、40~60分程での到着が可能でした。お客様にもお伝えし「それじゃ、その時間には必ず家にいるようにします」とご予約を承りました。

更新日: 2019-03-07

新宿区北新宿の30代くらいの男性からお電話があり「会社で使っている金庫を開けて欲しい」との依頼電話を受けました。「金庫の中に入っているものを使いたいので、急ぎでお願いします」とのこと。

話をお伺いすると「鍵を紛失した為開けられない。ずっと鍵は使っていなかった」との事。金庫はテンキー式ですが、ボタンの方はちゃんと動いているとの事。会社の金庫なので、今後も鍵を使えるように作業してほしいとのご依頼でした。新宿区北新宿の担当スタッフは、最速50~60分でお伺いとご案内。「仕事で使う書類があるので、なるべく早く来てください」との要望通り、前の作業後早急にお伺い。今後も使える形で対応してもらえて良かった、とお礼の言葉を頂きました。

更新日: 2019-02-28

家庭用金庫の開錠依頼が、同居している娘さんからありました。立会いとお支払いはお父様。鍵屋さんを探して依頼するところだけ、お父様に頼まれたとのことでした。場所は新宿区北新宿でした。

電子レンジくらいの大きさの金庫で。ダイヤルはわかっているけど鍵を紛失してしまったようです。新宿区北新宿の作業スタッフの到着時間を調べ、60~90分の時間と40~60分の両方の時間を案内。これから昼食をとるとのことで、60~90分の時間を希望されました。到着前の連絡や開錠の最低料金説明などもすべて娘さんとのやりとり。立会いと支払いをされるお父様に話が伝わるか少し心配でしたが、娘さんが「それは大丈夫です。ちゃんと伝えておくので…」とのこと。無事に作業が終わって安心しました。

更新日: 2019-02-22

新宿区北新宿の30代くらいの女性の方からでした。同居しているおばあちゃんの金庫が開かなくなったので、開けて欲しいとのこと。すぐに時間を調べました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、ダイヤルは使わずに鍵だけで開け閉めしていたようです。しかもダイヤルは、テープなどで「固定せずに」触らないようにしていただけとか。これでは、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまいます。実際、今回もおばあちゃんがダイヤルに触れて回してしまったようです…。新宿区北新宿エリアのスタッフをすぐに手配して向かわせました。開錠後は、ダイヤルの番号も伝えてあげたと報告にありました。

更新日: 2019-02-18

店舗で使っている業務用の金庫についてお問い合わせ。鍵が折れて中に残ってしまったが、なんとか取りだせた。折れた鍵しかないらしく、至急使えるようにしてほしいとのご依頼でした。場所は新宿区北新宿でした。

折れた鍵を店舗のある合鍵屋さんに持ち込んだが、カギの修復作業は出来ないと言われたそう。当店も鍵の複製は出来ないと説明。シリンダー交換は可能ですが、金庫の種類などを見ないと確実にできるかはわかりません。ですが、よほど古かったり特殊な金庫でなければ、シリンダーを交換すればまた使えるようになります。また、交換用のシリンダーは在庫を持っていないので金庫を見てから取り寄せになります。お客様にはそれらを了承していただき、新宿区北新宿担当の作業スタッフを派遣しました。結果的に交換可能だった金庫のようで、後日作業で無事にシリンダーを交換することができました。

更新日: 2019-02-13

新宿区北新宿の女性のお客様よりご依頼があり「金庫を開錠して、回収してもらえませんか?」との事でした。金庫を開けても中に何もないんだけどね。とりあえず開けないと回収できないわよね?」とのことでした。

お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、新宿区北新宿エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。

更新日: 2019-01-31

新宿区北新宿の店舗にお勤めの男性からのお電話。店舗にある大きな業務用金庫が、暗証番号を押してもボタンが反応せず開けられないとお困り。業務上どうしても開ける必要があるので、今日中になんとしても開けてほしいとのことでした。

新宿区北新宿エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。

更新日: 2019-01-23

「金庫の鍵を開けて欲しいんです」ととても慌てた様子で、新宿区北新宿の女性のお客様から電話がありました。「金庫の鍵はあるのに開かないんですけど…。今日使う資料が入っているのに、どうしよう…」。ととてもお困りのようでした。

話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。新宿区北新宿エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。

更新日: 2019-01-18

新宿区北新宿にお住まいの70~80代くらいの男性から、自宅で使っている電子レンジより一回り大きいくらいの金庫が開かないので困っているとお電話がありました。鍵を開ける料金と作業スタッフの到着時間、鍵開けにかかる概算の時間を知りたいとの問合せでした。

開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し新宿区北新宿エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。

更新日: 2019-01-10

70~80代くらいと思われるおばあちゃんから入電。現場は新宿区北新宿。どうやら普段は住んでない家で、定期的に整理や掃除に来ているとの事。その家に金庫があるので開けて欲しい。14時以降に来てほしいとの事でお調べしました。

この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、新宿区北新宿エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。

更新日: 2018-12-27

新宿区北新宿のお店の店長さんからのお電話でした。店で使っている手提げ金庫の鍵が壊れちゃったみたいで、鍵穴に鍵がささらないので開けられない。急いで開ける必要があるので、開けに来て欲しいとの依頼でした。

手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。新宿区北新宿エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。

更新日: 2018-12-20

30~40代くらいと思われる女性から入電。場所は新宿区北新宿。電話をくれた方は娘さんで、父が亡くなって、家の整理に来たら金庫が見つかったので開けて欲しい、とのご依頼でした。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫でした。

こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。新宿区北新宿は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。

更新日: 2018-12-13

新宿区北新宿の40代くらいの男性からの入電でした。家で使っている金庫が開かないので来て開けてほしいとのこと。明日の朝一番で金庫の中に入っている書類が必要なので、今日中には開けて欲しいとの希望でした。

新宿区北新宿はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。

更新日: 2018-12-04

朝の7時過ぎの早い時間に、30~40代くらいと思われる男性から入電。電話口の方は息子さんで、普段は転勤でいないが、今は新宿区北新宿の実家に帰ってきている。お父さんがいつも使っている金庫の鍵が開かないと言って困っているので、ちょっと話を聞きたいとの電話でした。

お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。新宿区北新宿エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。

更新日: 2018-11-27

新宿区北新宿にお住まいのおばあちゃんから入電。鍵はあるんだけど金庫が開かないので開けて欲しいとの事。もともとは旦那さんの金庫らしく、旦那さんは居ないのかダイヤルに関しては何もわからないとの事で、新宿区北新宿エリア担当のスタッフの時間を調べました。

90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。

更新日: 2018-11-20

新宿区北新宿の品のあるしゃべり方をされる60代くらいの女性より、自宅にある暗証番号を押すタイプの金庫について電話がありました。番号はわかるし、操作音もするが開かない。急いでないけど、開けてほしいとのご依頼でした。

新宿区北新宿エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。

更新日: 2018-11-13

新宿区北新宿にお住まいの40代男性からの電話でした。自宅にある金庫の鍵を失くしてしまったので開けてほしいとのご依頼で、特に急ぎではなかったようですが、お客様の都合のよい時間を聞いて新宿区北新宿エリアの作業スタッフに行ける時間を問い合わせました。

詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。新宿区北新宿エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。

更新日: 2018-11-06

新宿区北新宿のお客様から金庫開錠の問合せがありました。「金庫の鍵が開かなくなったの」と不安なお声でおばあちゃん。「玄関の鍵ですか?」と聞くと「金庫の鍵。急いで開けたいの」との事。「わかりました、すぐに金庫を開けに行きますのでご安心くださいね」と言うとホッとされたようでした。

おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。新宿区北新宿エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。

更新日: 2018-10-30

新宿区北新宿に住んでいる高齢の男性の方から「金庫がまた開かなくなったので開けて欲しい」という依頼がありました。この方は、過去に2回も金庫開錠で行っているリピーターの方で、新宿区北新宿エリア担当のベテランスタッフが行っています。

お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の新宿区北新宿エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。

更新日: 2018-10-23

新宿区北新宿の会社の役員の方からのお電話で、業務用金庫を開けて欲しいという依頼でした。担当役員が休んでいて開けられない。鍵もなく番号もわからない状態。テンキーとディンプルキーで開け閉めする金庫で、かなり大きな防盗金庫とのこと。

新宿区北新宿エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。

更新日: 2018-10-16

新宿区北新宿の男性から、家で使っていた金庫の鍵を紛失してしまって開かなくなった。もう古い金庫だし、開けるのにどのくらいかかるか知りたい。あまり高いようなら、自分でサンダーで壊して開けて新しい金庫を買おうと思っている、と言っていました。

金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。新宿区北新宿エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。

更新日: 2018-10-10

新宿区北新宿の雑居ビルの中にある店舗で使っている金庫の開錠依頼でした。電子レンジくらいの大きさで、カギとダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルは固定したままカギだけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルが動いてしまって開かなくなったしまったようです。

エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。

更新日: 2018-10-02

「家の金庫が開かないんだよねえ~」とのんびりした感じで、新宿区北新宿の男性から連絡が入りました。「別に急がないんだけどさ~」と言うので、こちらもお客様に合わせてのんびりと受付しながら「いつ頃にします?」と聞くと「今日にしようかな…」。思わず「今日希望ですか?」と拍子抜けしてしまいました。

お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。新宿区北新宿対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。

更新日: 2018-09-26

「金庫が開かなくなっちゃったからすぐに開けに来て」と開口一番焦った口調でしゃべってくる女性。場所は新宿区北新宿で、電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵はあるけどダイヤル番号がわからず開かないというパターンでした。

ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。

更新日: 2018-09-19

新宿区北新宿にある店舗の方から金庫の相談がありました。鍵とダイヤルで開ける業務用金庫で、ふだんからダイヤルは使わず鍵だけで開け閉めしていたようですが、何かの拍子でダイヤルが動いてしまい開かなくなってしまったとのこと。ダイヤル番号は会社で誰もわからないようです。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!

更新日: 2018-09-12

新宿区北新宿にある店舗の方から金庫の相談がありました。鍵とダイヤルで開ける業務用金庫で、ふだんからダイヤルは使わず鍵だけで開け閉めしていたようですが、何かの拍子でダイヤルが動いてしまい開かなくなってしまったとのこと。ダイヤル番号は会社で誰もわからないようです。

鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!

更新日: 2018-09-11

新宿区北新宿にお住まいのおじいちゃんから入電。ご自宅にある金庫が開かなくなってしまった。鍵とテンキー式のボタンで開ける金庫だそうで、鍵は持っている。テンキー部分が反応しないから、電池を自分で交換してみたんだけど開かないんだよ、とのことでした。

夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。

更新日: 2018-09-04

新宿区北新宿にある会社の本部の方から入電。店長不在の店舗で、業務用金庫が開かなくなりアルバイトやパートさん達がパニックになっている。本部も必要な情報もよくわからない状況との連絡。とにかく一刻も早くその店舗に向かって金庫を開けてほしいとの事。

この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。

更新日: 2018-08-21

最初の電話は息子さんからでした。新宿区北新宿に住んでいる両親のところにある金庫が開かなくて困っているので開けて欲しいとのことでした。両親が息子さんに相談されたそうです。ただ到着時間や金庫の大きさなどを直接確認したいので、ご両親の電話番号を聞いてこちらから掛けなおしました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。

更新日: 2018-08-07

新宿区北新宿のリピーターのお客様。以前に作業スタッフが行ったときの名刺を持っていてくれて、その電話番号から電話をいただきました。「前回は室内ドアを開けてもらったけど、今回は金庫を開けて欲しいんだけど」とのご依頼でした。リピーターさんからの依頼は嬉しいものです。

すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。

更新日: 2018-07-31

新宿区北新宿の会社の事務員さんと思われる女性から「会社で使っている金庫が開かなくなったので開けてもらえますか?」と電話がありました。聞いていたダイヤルで合わせても開かず、カギも紛失してしまったとのこと。大きさを聞くと、小さい冷蔵庫くらいでレバー付きとのこと。業務用金庫と思われます。

業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。

更新日: 2018-07-24

ホテルの従業員の方から、自分が使っている更衣室のロッカーの鍵がないのでロッカーを開けて、鍵も新しく作ってほしいとお電話ありました。ホテルの上司には了解をとってあるので、少しでも早く来て欲しいと言っていました。

ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。

更新日: 2018-07-17

新宿区北新宿の高齢の女性の方から金庫を開けて欲しいとの電話でした。ダイヤルと鍵で開ける金庫で、ダイヤルはテープで固定していた。いつものように鍵をさしても開かない。鍵は普通に回るし原因がわからない。ダイヤルがもしかしてズレてしまったのかしら?と不思議そうな感じで話していました。

エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。

更新日: 2018-07-10

新宿区北新宿内にあるお寺の住職さんより、住居にしてある部屋にある金庫を開けて欲しいとのこと。一般家庭の冷蔵庫くらいある大きいサイズの金庫で、レバーもあるので業務用かも、とのこと。

金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。

更新日: 2018-06-19

新宿区北新宿の女性から、実家にある家庭用と思われる金庫を開けてほしい。この方も、自宅から実家に向かっているので、その到着時間を合わせてきてほしいとのご依頼でした。

ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。

更新日: 2018-06-12

新宿区北新宿にお住いの高齢の女性より、30年前くらいに購入した金庫のカギを無くしてしまって開けられなくなったので開けてほしい。とにかく今日使う必要な物が入っていて、金庫も古いから壊してもらって構わないから、とかなり焦った様子でした。

お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-29

新宿区北新宿にある会社の事務の方から入電がありました。金庫を開けようとしたときに、違うカギを刺してしまって抜けなくなった。金庫の中には会議に使う資料が入ってるから、急いで取り出してほしいとのことでした。

レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。

更新日: 2018-05-22

先日、40代くらいの男性から電話がありました。「金庫が開かなくて困っている人がいるから電話してあげてくれない?」とのこと。お客様の連絡先を聞き、こちらから電話をすると新宿区北新宿内でエーコーの金庫のダイヤル番号がわからなくて困っているとのことでした。

日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。

更新日: 2018-05-15

新宿区北新宿の40代くらいと思われる男性から、お得意様の自宅にある金庫を開けて欲しいとのご依頼でした。その方が年配の方なので、電話をくれた男性に「心配だから一緒にいてくれない?」と頼まれたようで、翌日の朝10時予約をしたいとのご希望でした。

翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。

更新日: 2018-05-01

新宿区北新宿にお住まいの高齢女性の方からの依頼。お金が金庫の中に入っていて、これから出かけたい用事もあるのでなるべく早めに来てほしいの事でした。カギもあるしダイヤルの番号もわかるのに開かないとの事です。

90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。

更新日: 2018-04-23

新宿区北新宿の男性からの入電で、実家のお父様が使われている金庫が開けられなくなってしまったので、できれば今日中に開けて欲しいとのご依頼がありました。お客様も実家に行くので、立ち合いとお支払いはお客様とのこと。

仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。

更新日: 2018-04-17

新宿区北新宿の会社の事務の女性の方からの入電でした。会社の金庫のダイアルが開かなくなった。開け方を書いたメモはあるが、その通りにやっても開けられない。万策尽きたので、鍵屋に頼むことにしたとのことでした。

早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。

更新日: 2018-03-26

先日、新宿区北新宿に引っ越しをしたばかりの方から入電がありました。金庫のダイヤルをテープで留めてあるが、引っ越しの移動の際に動いてしまったようで、開かなくなったようです。引っ越しの片付けもある為、特に急いでいるわけではないが予約したいとのことでした。

「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。

更新日: 2018-03-07

新宿区北新宿で事業を営まれている年配の男性より、会社の金庫が開かない、営業に間に合うように来て開けてほしいとのご依頼をいただきました。急いでスタッフを探しました。

新宿区北新宿を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

家で使っていた金庫のダイヤル番号をメモした紙を金庫の中に入れたまま閉めてしまい、金庫が開けられなくなってしまった。中に今日中に使う書類があるので、開けてほしいと新宿区北新宿のお客様より入電がありました。

なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。

更新日: 2018-02-13

新宿区北新宿のお客様より、金庫の鍵はあるけどその鍵でなぜか開かないとの入電がありました。入電車はお孫さんで、祖母が開けられずに困っているようで、早急に来て欲しいとのことでした。

料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。

更新日: 2018-02-05

新宿区北新宿のお客様より、実家の父が急逝されたとのこと。その父が使っていた金庫があったのですが、開かないので鍵開け作業と金庫の開け方を教えてほしいとお電話がありました。

カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。

更新日: 2018-01-30

新宿区北新宿の年配のお客様から、ポストの鍵をなくしてしまって困っているとのお電話がありました。このお客様、過去に何回もご依頼いただいているリピーターの方です。ポストの中身も取り出せず、郵便物がたまっていく一方なので、なんとか開けてほしいとのことでした。

過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。

更新日: 2018-01-23

新宿区北新宿の方からの入電です。金庫の電池交換をしようと思ったところ、何かの拍子で閉まってしまったとお困りの電話がありました。メーカーに直接ご連絡をし来てもらおうかと思ったが、電話での対応があまり良くなくて非常に困っているとのこと。

簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。

更新日: 2018-01-15

新宿区北新宿にお住いの高齢のお客様より、自宅で使っている金庫が急に開かなくなった。この後に銀行に行きたいので、中に入れている通帳と印鑑を取り出したい。どうしたらいいか、とお困りのお電話がありました。

お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。

更新日: 2018-01-09

お寺の住職さんより変わったご依頼の電話がありました。正月を目前に控え、お賽銭泥棒に壊されたお賽銭箱の鍵を鍵を新しいものに交換してほしいとお困りでした。

到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。

更新日: 2018-01-05

新宿区北新宿のお客様から、ご自宅でお使いのみかん箱くらいの大きさの家庭用金庫を開けてほしいとのお電話をいただきました。今日中に取り出したいものが入っているとのことで困っていらっしゃいました。

年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!

更新日: 2017-12-26

新宿区北新宿の警察署から入電。強制捜査で金庫と郵便ポストの開錠をしてほしい、金庫の鍵は刺さったままでダイヤル番号が不明なので開けられないとのことでご依頼の電話がありました。

捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。

更新日: 2017-12-25

新宿区北新宿の母の家の整理をしていたら、古い金庫がでてきました。鍵がどこにあるかわからないので開けてもらうことはできますかと娘さんからお問い合わせがありました。

「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。
作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】新宿区北新宿にお住まいの方から金庫を開けて欲しいとの連絡がありました。近隣市に住んでいるご兄弟の方が亡くなり、金庫のダイヤル番号がわからず開けられない、とのことでした。

お客様は新宿区北新宿の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。
昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。

更新日: 2017-11-27

【お客様からの依頼】40代男性のお客様からのお電話。新宿区北新宿の実家にある金庫を開けてほしいとのご依頼でした。お父様が亡くなられて先日遺品の整理をしていたら金庫が見つかったが鍵も暗証番号もわからないとのことでした。

朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。

更新日: 2017-11-13

【お客様からの依頼】新宿区北新宿のお客様の息子様より入電。実家の金庫のことで両親が困っているとのことでした。息子様は遠方にいて駆けつけることができない、両親も高齢の為このような場合どうしたら良いでしょうかとお困りの様子でした。

コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。

更新日: 2017-11-09

【お客様からの依頼】新宿区北新宿の高齢の女性から、金庫のカギあるのに開かなくて、町の鍵屋さんに持っていったのになぜか曲がってしまってて直せないと言われたんだけど、どうしたらいいのかとお困りのお電話でした。

曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「新宿区北新宿エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2017-11-01

【お客様からの依頼】新宿区北新宿のフォトスタジオの方からのご依頼。今写真を撮っているお客様に必要な物が金庫に入っている、金庫の中に鍵を入れて閉めてしまった。今すぐ来てほしいというご依頼でした。

土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。

更新日: 2017-10-25

【お客様からの依頼】新宿区北新宿にお住まいのY様(女性)より、ご自宅で使用されている金庫が開かなくなったとお問合せ。中に必要書類が入っているため、早急に金庫を開けて取り出したいとのご依頼でした。

祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。

更新日: 2017-10-20

金庫の鍵でお困りならまず相談を

個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
新宿区北新宿の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。

更新日: 2017-09-26