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1度ご自身でダイヤル変更をした際に変更に失敗して金庫が開かなくなってしまい、金庫開錠でお伺いした企業様で、その後毎年新年度にダイヤル変更のご依頼をいただいていました。人事異動等での防犯対策のための作業です。担当作業スタッフから直接ご連絡して、後日ご希望の日時に作業に伺いました。金庫の扉を開け、ダイヤルを脱着してダイヤル番号変更をおこない無事に作業完了しました。
金庫は手提げ金庫で、ダイヤルはついてない鍵穴だけのタイプのもの。その鍵を無くしてしまったそうです。「いくら鍵を探しても見つからないので、今日中に開けたいんです」と言っていました。厚木市上依知担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、金庫を見させてもらい詳しいご料金などご案内。ご了承いただけたので作業に入り、5分くらいでピッキングで解錠。「こんなに早く開くんですね」とビックリしていました。
お電話は息子さんからですが、お立会いはお母様がされるそうです。先日、病院を経営されていたご主人が亡くなったが、金庫の暗証番号がわからないため開かないとお困りでした。金庫の中には病院で使っていた資料があって、この後弁護士の方と相談することになっているので必要とのこと。さっそく、厚木市上依知担当の作業スタッフがこの後40~60分でお伺いしました。後で作業報告を確認すると、その場で見積もりしてご依頼いただき、解錠終了となっていました。お客様も「とにかく開いてよかった」と言っていたようです。
最後に鍵を置いたと思った場所を探しても鍵がなく、家じゅうを探したそうですが見つからなかったそうです。「間違って捨ててしまったのかもしれないから、諦めて金庫の鍵開けをお願いしたい」というご依頼。厚木市上依知担当の作業スタッフが30~60分で、まずは無料見積もりから行くことになりました。金庫はミカン箱くらいのサイズの家庭用耐火金庫で、鍵穴はピッキング作業で開けられるものだったので、15分ほどで開けることができました。
幅47cm奥行43cmの金庫ですが、レバーなしの家庭用金庫。ダイヤル番号不明・鍵紛失のため、開けてほしいとのことでした。厚木市上依知の作業スタッフに確認して60分前後でおうかがいしました。親御さんが残した金庫で10年間開けることなくきてしまったそう。中身を確認しなきゃということでダイヤルと鍵を解錠しましたが、残念ながら中身は空っぽだったそう。お客様もちょっとがっかりしていたそうです。廃棄処分もご依頼いただいたので、お手伝いさせていただきました。
金庫は持ち運びできるくらいの手提げ金庫。鍵は持っておらず、ダイヤルももしかしたら動いてしまったかもしれないのと、番号も分からないそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。現地であらためてお話を聞くと、鍵は使っていないので開いたままでダイヤルだけ使っていたそうです。そのダイヤルが動いてしまい開かなくなったそう。半年ほど前にも同じようなことがあり、どこかの鍵屋さんに頼んで開けてもらったと言っていました。さぐり作業で解錠し、今後のために番号も調査して動作確認してもらい、作業は終了しました。
小さめの金庫と言っていたので、「一般的な家庭用金庫だと電子レンジやみかん箱くらいの大きさだと思うが、 どのくらいの大きさでしょうか?」と聞くと「電子レンジを縦にしたような大きさ。一回り小さいかな?」と言っていました。鍵はあり、ダイヤルの番号は分かっているという状況なのに開かないとのことでした。厚木市上依知の作業スタッフを40~60分ほどで手配。お客様のおっしゃっていた通り荷物がパンパンだったことが原因だったそうですが、無事開けることができたとのこと。「今後は気を付けます」と反省されていたようです。
電子レンジほどの大きさはなく、旅館の部屋にあるような小型の金庫。ダイヤルとカギもあるが、カギ穴がパテのようなもので埋められている感じでカギがあっても入らなそう。風変わりな人だったからあまり関わりをもつ親族はいなかったとのこと。当日中は現地にいらっしゃるそうで、1時間ほどで向かえる厚木市上依知担当の作業スタッフが作業に伺いました。カギ穴が埋められていたのでドリルで繰り抜いて解錠。開けたあと扉を開けるのは家族の方にお任せして、お支払いをいただいてすぐに失礼しました。
覚えているダイヤルの数字を合わせても開かないという状況。「数字はあっているはずなのにどうしてかしら・・」とお困り。鍵穴とダイヤル式の金庫で、鍵もあるとのことでした。壊さずに開けてほしいとのご希望でしたが、どういった作業方法になるのかは金庫を見てからになるとお伝えし、無料見積もりからおうかがいしました。厚木市上依知の作業スタッフを40分ほどで手配。覚えていた番号が少し違うようでしたが、番号を解読できたため、ご希望通り壊さずに開けることができたとのこと。金庫が開いて安心されていたようです。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵も見当たらないし、ダイヤルの番号も分からないそうです。元々お父様が使っていた金庫で、片付けするにあたって中に何か入ってないか確認したいとのこと。今は現地にいるそうなので、あまり遅くなければお願いしたいと言っていました。厚木市上依知担当の作業スタッフと連絡を取り、1時間以内にはお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、詳しいご料金をご案内。ご了承いただけたので作業に入り、ダイヤルは壊れてしまっていたので壊して開ける形になりましたが、金庫は開き作業は終了となりました。
お店のレジに入れなければいけないお金が入っている金庫が開けられなくなってしまったそうです。「もうすぐお店を開けなければいけないので、すぐに来てくれる業者さんを探しているんです」とお困りのご様子。厚木市上依知内の現場近くに作業スタッフが待機していたので、20~30分でお伺いすることができました。ダイヤルのみが付いている手提げ金庫でした。10分ほどで作業終了し、無事にトラブル解消したと報告がありました。
ダイヤル番号に間違いないはずだが、開けることができないそうです。「通帳と印鑑を金庫の中にしまっていて、このあと使うからすぐに取り出したいんです」とお困りでした。厚木市上依知内の作業スタッフが近くで作業していたので20~30分でお伺いすることができました。金庫は電子レンジほどの大きさ。鍵とダイヤルで開けるタイプ。ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消、番号がお客様の思っていたものとは違ったそう。「とても助かりました」と喜んでいただけたそうです。
年明けすぐのご依頼でしたが厚木市上依知担当スタッフに確認を取ったところ、1時間くらいで向かえるという者が見つかり「それならぜひ来てもらいたい」とご依頼いただきました。結局見つかったというカギも違うカギだったため、シリンダー、ダイヤルともにくり抜いて開ける作業となりました。 正月でどの業者にも繋がらず、やっと電話に出てくれ丁寧に対応してくれたので非常に嬉しい気持ちになったと大変お喜びだった様子。「丁寧に対応してくれてありがとうございますと電話に出てくれた方にも伝えてほしい」と言っていただけたそうです。
「小さい金庫だよ」と言われたため持ち運びが可能な手提げ金庫かとお聞きしたところ、手提げではない家庭用金庫だそうで、ダイヤル番号のメモはあるがダイヤルをいじったことはないと言っていました。厚木市上依知担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分ほどで向かえる者が見つかったので、すぐにお伺いしました。カギはギザギザのタイプだったのでカギ穴からピッキングで解錠。ダイヤルは合っていたのでカギ開けのみで扉が開き、「おお!よかった!」とお客様も喜んでいたそうです。
もともとご自宅で使っていた家庭用の金庫を、お店に持ってきて使っていたそうです。ダイヤル番号は以前からわからない状態で、ずっと動かないように固定していたそうですが、それを触ってしまって動いてしまい開けられなくなったとお困りでした。そのため、厚木市上依知担当の作業スタッフが30~40分で訪問。鍵は持っておられてダイヤル番号がわからないだけだったので、ダイヤルの鍵開けを行い無事に開けることができたようです。
「実家で父が使っていた金庫があって、鍵はあったんですけどダイヤルのほうがまったくわからないんです。開けに来てもらえますか?」とお困りのご様子でご連絡がありました。厚木市上依知担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。まずは無料の見積もりを実施。電子レンジ1個分ほどの大きさの金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫でした。かなり古い金庫だったためダイヤルがさび付いており開けることができない状態。お客様に了承を得て、専用の道具で金庫を壊して開ける作業になったと報告がありました。
お店の事務所で使っている金庫で、高さ130cmくらいある業務用タイプとのこと。固定していたダイヤルに触れてしまって番号が分からなくなってしまったそうです。また、鍵はそれらしいものを持っているようですが、合っているか自信がないということで、訪問時に一緒にそちらも確認することになりました。業務用金庫の解錠はかなり難易度が高く作業方法も色々なので、まずは現場で無料見積もりをしてからと伝えました。厚木市上依知担当の作業スタッフが12時頃に訪問し金庫の状況を確認。鍵は合っていたようなので、扉に小さな穴を開けてダイヤルの鍵開けのみ行ったようです。
金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵もなくダイヤル番号も分からない状態でした。取り出したい書類があるみたいで、「今日開けたい」とのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。現地で実際に金庫を見させてもらって、作業内容やご料金など、ご了承いただけたので作業に入りました。ピンシリンダーと固定変換4枚羽のタイプで、横から穴を開けてデッドボルトを落として解錠しました。作業時間は1時間ほどで終了しました。
施設の事務室内にある大きな業務用の金庫。メーカーは不明とのことですが、腰くらいまでの高さがあり、鍵穴とダイヤルの他にレバーもあるので、業務用金庫で間違いなさそうです。「5本ある鍵のうちの1本を紛失してしまった。防犯上問題なので、鍵を替えたいが可能か?」とのお問い合わせでした。現在、開け閉めは普通にできているそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフがご希望の時間に伺い、まずは無料見積もりを実施。取り寄せになる部品でしたので、金額と納期目安を伝え、ご検討いただくことになりました。
お電話は他県にお住まいの息子さんからでした。亡くなったお父様が使っていた金庫を開けてほしいとの依頼でした。鍵は見つかったのですが、ダイヤルの番号が分からないとのことでした。親族が集まる日に来て金庫を開けてほしいとのご希望。お客様のご希望の日時を決めてお伺いする作業のご予約となりました。後日に作業結果を確認すると、無事に解錠作業終了となっていました。親族みなさんで「自分たちで壊すにもどうにもならなかったので、開いてよかった」と言っていたようです。
半世紀以上前の金庫で、人間の背丈ほどある大きなもの。どうやって開けていたのかすら一族の誰も分からない状態で長い間社内に放置されていたそうです。今回会社の建物自体を売却することになったので開けないといけなくなり、売却にあたって建物の古い図面が入っている可能性もあるため、図面を取り出したいそうです。壊して開ける可能性はありますが、開けられないということはないように思うとご案内。まずは見積りして料金次第でご相談という形で伺うことを伝え、厚木市上依知担当の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。
カギの場所は教えてもらっていたが見つからず、開けることができない。ダイヤル番号も合わせっぱなしになっていなければ分からないという状態のようです。週末に家族が現地に集まるので、その日に合わせて予約したいとのご希望だったため、日時を合わせて厚木市上依知担当の作業スタッフがお伺いしました。カギ穴からのピッキングはできましたが、ダイヤルも合わせないと開かない状態。壊してほしくないとのご希望だったので、振動で暗証番号を探り、なんとか開けることができました。
初めて緊急の出張型の会社に頼むので心配面があると言われました。まずは現地で見積もりをさせていただき、作業内容と料金にご納得いただけたら作業へ入るが、万が一納得いかないということであればそのまま引き上げると説明。詳しくはスタッフと相談し決めてもらうようになるとお話し、見積もり無料からでのお伺いでご了承いただきました。作業スタッフを30~50分ほどで厚木市上依知へ向かわせました。金庫のダイヤル解錠のお見積もりを実施し、お客様より了承いただき作業へうつったとのこと。
お勤め先の金庫のダイヤル番号がかかれた紙を中に入れたまま扉を閉めてしまったそう。「防犯面も考えてその紙にしかダイヤル番号をメモしてなかったので…」とお困りのご様子。料金を気にされていたので、見積もり無料から厚木市上依知内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。かなり古いもので、ダイヤルの番号を読み解くのが難しく壊して開ける作業になると説明。上司の方も立ち会いされていましたが、仕方ないとご納得いただけたので作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
お勤め先のお店に置いてある家庭用の金庫で、鍵穴とテンキーが付いているタイプ。電池が切れてしまったのかテンキーが反応しなくなってしまったとのことでした。「鍵を開けないと電池の交換ができないので開けてほしい」とお困り。厚木市上依知内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。テンキー式の金庫は早急に開けたい場合は、壊さないと開けることができない場合が多いため、その旨お話。まずは金庫を見てからとお話して見積もり無料で手配しました。基盤が壊れていたため、壊して開けると説明も、ご了承を得られたので、その場で作業に入りました。
「たぶん中は何も入っていないと思うので別の店舗で使おうとしたら、鍵がなくて開かない。ちなみに鍵が作れますか?」と言われています。金庫は持ち運び可能な手提げ金庫でした。厚木市上依知の担当スタッフに確認し、鍵を開けることはできますが、鍵穴からのお作りは難しいとお話。メーカーや鍵番号がわかれば合鍵を取り寄せできる場合もありますので現場でのご案内になりますとお伝えして、60分くらいで到着しました。金庫にダイヤルはなく、鍵穴のみだったのでピッキングで無事に解錠。金庫自体安い物なので、買い替えることにするそうです。
「会社にある古い大型の業務用金庫で、鍵とダイヤル番号をあわせるタイプとのこと。経理の前任者が退職した関係で、ないとは思うが何かあってはいけないのですべてリセットして新しくできるものか?確認したい」ということです。厚木市上依知の担当スタッフに確認し、鍵穴の交換やダイヤル番号を変更して再設定することができるものもあるが金庫を見てからとお話。お客様のご希望時間に見積もり無料からお伺いしました。鍵穴の交換と、新しいダイヤル番号に変更できるとご案内し料金の提示。少し社内で稟議すると30分ほど待ちましたが、そのままご依頼となりました。
叔父様が亡くなり、その相続の関係で金庫を開けてほしいという依頼でした。今度、弁護士さんも含め三家族が集まるときにお願いしたいということで、厚木市上依知担当の作業スタッフを希望日に手配する予約をとらせていただきました。当日、お約束の時間にお伺い。金庫は持ち運びのできる手提げ金庫で、鍵がない状態だったので鍵穴をピッキングして開けさせてもらいました。10数名が見守る中での作業に作業スタッフも少し緊張したようです。また、書類棚の鍵も開けてほしいと現地で相談があり、そちらの鍵開けも行ったようです。
金庫の鍵開けでご連絡いただきました。「マグネットのタイプで、鍵を失くしてしまったので開けてほしいんです」とのこと。お母様が使っていた金庫らしく、鍵の場所が分からないとのこと。しかしもう使うことはないけど中身を確認したいので、壊してもいいので開けてほしいというご依頼でした。今日中に来てほしいということで厚木市上依知内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。鍵からはあけることができないので、工具を使って開ける作業に。その後無事に開けることが出来たと報告がありました。
電子レンジくらいの大きさの金庫。鍵はお持ちで番号もたぶん合っているはずだが開かないとのこと。ただし、入電の役所の方の話では、番号は合っているとご本人は言っているけど実際はかなりあやしい感じのようです。ご本人は一人暮らしで対応に不安があるため、できれば役所の方も立ち会える日時を聞いて、明後日の午前中に伺うこととなりました。厚木市上依知担当の作業スタッフが約束の日時に訪問し、金庫を確認。やはりダイヤル番号が1ケタ間違っていたようで、ダイヤル合わせにて無事に開いたとのこと。
ダイヤル番号は分かっているそうです。「昨日金庫を開けたので、金庫の鍵は中にあると思う」とのこと。家庭用金庫のサイズの大きさとのことです。厚木市上依知担当作業スタッフが40~50分での到着時間をご案内。「お金が出せなくて何もできないので早く来てほしかったから助かる」とご依頼になりました。こちらの金庫の鍵はかなり古く、鍵穴から工具で開けるピッキングという作業で簡単に開けることができたそうです。鍵も中にあり、トラブル解消となりました。
親の代から使っている、何十年前からある古い金庫だそうです。鍵穴が1つとダイヤルが1つ。鍵はあるけど、ダイヤルの番号はわからないとのこと。いつもはダイヤルは合わせたままの状態で動かさないようにして、鍵だけで使っていたそうです。ところが数日前から開かなくなってしまい、もしかしたらダイヤルがずれてしまったかもしれないと言っていました。厚木市上依知担当の作業スタッフが40~50分で訪問。ダイヤル解読にて30分ほどで金庫解錠作業が終了したとの報告がありました。
「いつもと同じなのにと言われても困るからプロの人にお願いするから待っていてと話したので母に電話して話してほしい」とのこと。お母様にこちらからお電話すると「なんで開かなくなっちゃったかわからなくて、普段触っていないダイヤルもいじってしまった」ということでした。厚木市上依知の担当スタッフに確認して50分くらいで到着。鍵はありましたが、かなりいじられていて番号の解読ができなかったため、穴をあけての解錠になりました。無事に開くと、お母様はようやく落ち着きを取り戻した様子だったそうです。
実家は空き家で普段誰も住んでいないそうですが、先日空き巣被害に遭ってしまったそうです。それで、警察の現場検証のさいに、念のため金庫の中身を開けて見せないといけないらしく、今度の火曜日に警察が来るのに合わせて来てもらいたいということでした。そういった事情ならと、厚木市上依知担当の作業スタッフを火曜日の12時~12時半ごろに予約で手配しました。当日、金庫は鍵も無くダイヤルも分からない状況だったので、それぞれの鍵開け作業を行いました。もう金庫を使わないということで、そのまま金庫の処分まで承りました。
金庫の鍵開けでお電話いただきました。ご両親が使っていた金庫で、開けた後に処分までしてほしいとのこと。鍵はなく、ダイヤルの番号も分からないそう。厚木市上依知内の作業スタッフがお伺いしました。金庫はみかん箱1つ分ほどの大きさのもの。かなり古い金庫だったので、鍵が動かなかったので壊して開けることになると事前にご案内。料金と作業内容もご納得いただけたので作業に入りました。その後無事に作業終了したと報告がありました。
鍵穴とテンキーがついている金庫でしたが、テンキーは設定しておらず、差し込む方の鍵のみで開け閉めしていたそうです。「いつも鍵だけで使えていて気にしていなかったんですが、電池を全く変えていないので、それが原因の可能性もあります。ただ、電池を入れる部分が扉の中にあるので、確かめようがなくて」と仰せでした。厚木市上依知担当の作業スタッフがお伺いし、実際に金庫を拝見。無事に鍵穴から解錠完了できたと、報告が上がっています。
昔使っていた古い金庫だそうです。おそらく何も入っていないがこのままだと処分ができないので開けてほしいとのご依頼でした。少し料金も気になるとのことでしたので、無料見積もりから伺えるとご説明。さっそく、厚木市上依知担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業の結果報告を確認すると、無事に解錠できたとのことでした。金庫の中にはお客様のお父様が大事にしていた腕時計などが入っていたようで「開けてもらえて助かった、形見になったから良かった」と言っていたそうです。
金庫のカギを中に入れて扉を閉めたところ、鍵がかかってしまったそう。「レジのお金が入っているので、できればすぐに開けてほしいのですが…」とお困りのご様子でした。厚木市上依知内の作業スタッフが20~40分でお伺いしました。金庫は電子レンジ一個分ほどの大きさで、鍵穴とダイヤルが付いているタイプでした。鍵穴の中の構造上、ピッキングで開けられる鍵だったので、工具を使用してピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、これで問題なく営業できるとお客様に喜んでいただけました。
金庫はダイヤセーフの家庭用金庫で、鍵は鍵穴にささった状態。ダイヤルのメモらしきものはあったものの、何度試してもその番号では開かないとのことでした。現場には警察官がすでに待機しているということで厚木市上依知の作業スタッフが40~50分でお伺い。物々しい雰囲気だったそうですが、まずは現場でダイヤルの横に数ミリの穴を開けて、ダイヤルの解錠作業となりました。作業時間はおよそ30分。スムーズに作業が終わったので、作業スタッフもホッとしたようです。
叔父さんが亡くなって、お母様と一緒に片付けに来たそうです。そしたら金庫が出てきて、鍵がなくて開けられないとのこと。「ダイヤルはガムテープで固定してあるからたぶん合っているんじゃないかと思う」と言っていました。厚木市上依知担当の作業スタッフが午前中の間にはお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらい、ダイヤルは大丈夫そうで、シリンダーの方をピッキングで解錠しました。するとお客様の方から「玄関の鍵はやっている?」とお話がありました。「鍵が1本しかないから玄関の鍵を交換してほしい」と依頼され、玄関の鍵の交換もして作業は終了しました。
家庭用の金庫でカギとダイヤルで開ける一般的なもの。カギはお持ちだそうですが、3桁のダイヤル番号を忘れてしまい、開けられなくなったそうです。高齢の方だと明るい時間で来てもらった方がいいと言われることが多いのですが、すぐに開けたいので夜でもいいので来てほしいとのご希望。入電者の施設担当者の方も現場にいるということで厚木市上依知担当スタッフが40~50分ほどですぐに出動しました。ダイヤルを回しながら番号を探りあて、15分ほどで無事に開けることができました。「すばらしい技術をお持ちですね」と喜んでいただけました。
一昨年亡くなったご主人が使っていた金庫にいろいろ大事なものを入れて使っているとのこと。ダイヤル番号は覚えていて開け閉めしていたのに、急に番号を思い出せなくなってしまい、開けられなくなってしまったそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフが30~40分ほどで向かえるとご案内してすぐに出動。ダイヤルは探りで合わせて開けることができましたが、カギのほうが回らない状態だったため、シリンダーをくり抜いて解錠をしました。所要時間30分ほどで金庫は無事に開きました。
1人暮らしのため貴重品を入れるために金庫を使用していたとのこと。1週間前に開けた時はなんとか開いたようですが、今回は全然開かないとのことでした。「開けてもらえたら、もう鍵だけで開け閉めできるようにできないかしら?ダイヤルは難しくて・・」とのことだったので、現場で厚木市上依知の作業スタッフが対応するとお話し、40分前後でお伺いしました。ダイヤル番号は無事に開き、今後は使用しないように加工するとお客様は安心したようです。玄関の鍵も調子が悪いとご相談があったので、現場で玄関の鍵交換も行ったとのことでした。
金庫はテンキー式で4ケタの暗証番号になっているようですが、お母さまも含め誰も番号が分からず、緊急用の鍵も紛失してしまっているそうです。また、今度お母さまが施設に入ることになったそうですが、その手続きに必要な印鑑などが見つからずお困り。もしかしたら金庫の中かもしれないため、開けてほしいという希望でした。そのため、厚木市上依知担当の作業スタッフを手配。入電者の息子さんの立ち会いで鍵開けを行いました。
金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用耐火金庫で、毎日開け閉めして特に問題なく使っていたそうですが、昨日から突然鍵が挿さらなくなってしまったそうです。鍵は2本あるようですがどちらで試しても開かないということで、厚木市上依知担当の作業スタッフが50~60分で向かいました。現場にて、鍵穴の不具合だったことがわかったため、鍵穴内部を洗浄し、症状改善となりました。また、ダイヤルは固定して使用していて番号が不明だったため、ダイヤル番号の調査をし、操作方法を説明して作業完了となりました。
まず金庫の大きさを聞くと、電子レンジを2つ縦に重ねたくらいとのこと。少し大きめの金庫のようです。鍵穴とダイヤルが1つずつ。ダイヤルのほうはテープで固定してあって動かしていないが、鍵を紛失してしまったとのこと。お母さんに聞いても鍵の形状は覚えていないというので、鍵の種類によっては鍵穴を壊す可能性があることを念のため伝えた上で、厚木市上依知担当の作業スタッフがご希望の16時過ぎに伺いました。ダイヤルは合っている状態、鍵はギザギザ形状だったため、ピッキング解錠にて対応できたとの報告でした。
娘さんが実家に行ったら、お父さんに「鍵屋さん頼んで」と頼まれたみたいで、こちらにお電話をいただけました。金庫は電子レンジくらいの大きさとのこと。ダイヤルはついてなくて鍵穴だけのタイプとおっしゃっていました。その鍵がいくら探しても見つからないそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。現地で金庫を見せてもらい、ご料金など詳しくお話し、ご了承いただけたので作業にとりかかりました。20~30分ほどでピッキング解錠で開けました。
厚木市上依知の一戸建てのお住まいのお客様が使用している金庫。金庫にはイトーキー78と書かれていて、金庫を縦にして2つ繋げたくらいの大きさはあるとのこと。開ける際にはレバーをおろして開ける業務用金庫でした。また、ダイヤルは2つ付いているけれども、両方とも番号不明。鍵穴もあるけれども鍵も見当たらないようです。なんせここ2~3年は1度も開けていないとのことでした。すぐに厚木市上依知担当の作業スタッフが20~30分で到着できるとお話。入電者の方とお困りのお客様で一緒に待つことになったそうです。
お父様のお話では、ダイヤルは付いているものの鍵があれば開くようになっていたとのこと。しかし、鍵をさしこんでも回らなくなってしまったので、おそらく固定されていたダイヤルが動いてしまったのではないか?とのことでした。ダイヤルの番号はもう何年も触っておらず番号も分からないとのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフが30~40分でご実家に向かいました。ダイヤル番号を探り当てる作業で番号が判明し、無事に解錠できると、ダイヤルの番号を娘さんが管理するとしっかり控えていたそうです。
家庭用金庫の解錠依頼です。「もしかしたら鍵も金庫の中に入れたかもしれない」とお客様。通帳もキャッシュカードも入っているので、お金が引き出せなくて困っているとのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフが40~50分で到着し、解錠作業に入りました。お待ちの間に鍵は引き出しの中で発見されたようで、今回はダイヤル解錠のみになったとのこと。ダイヤル番号を探り合わせて、無破壊で開けることができたそうです。解錠後、お客様のご希望によりダイヤルはそのままテープで固定。「これなら使いやすい」と喜んでいただけたそうです。
「お店の売り上げやおつりが入っている金庫なので、なんとか営業前に開けてほしいのですが可能ですか?」とお急ぎ。毎日開閉する金庫なので、ダイヤルの番号はテープで止め、鍵だけで開け閉めしていたようです。しかしお子様がそのダイヤルをいじってしまい、クルクル回してしまったそうです。「初期化されているかも・・」ととてもショックを受けているようでした。すぐに厚木市上依知の作業スタッフが30分前後で到着。WAKOの金庫でしっかりと羽の反応もあったので、ダイヤルを解読しての解錠となりました。
ダイヤルは使わずに開け閉めしていたが、開けるときにダイヤルが動いてしまったとのこと。高さが60cmくらいあり、レバーが付いている業務用金庫のようです。中の書類を取り出したいからと早めの時間のご希望でした。厚木市上依知担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30~40分でご案内したところ「それなら助かるな」ということでお伺いとなりました。ダイヤセーフの業務用耐火金庫。ダイヤルの番号がズレたことによる金庫解錠でしたが、ダイヤル合わせで解錠となりました。
カギとテンキーで開ける家庭用金庫。テンキーを押しても開かなくなったのでカギのみで開け閉めしていたが、カギも失くなったので開けられなくなったとのことでした。会社の上司に確認を取るため、先に料金が知りたいとのこと。しかし鍵の形状や開け方によって料金は変わるため、現地で見てからとお話。見積り無料からで伺えるご地域だったので、厚木市上依知担当の作業スタッフを現場調査から向かわせることになりました。緊急用の鍵穴から開けていたようですが、鍵解錠がディンプルだったので鍵穴をくり抜いての解錠作業となりました。
「数日中に必要なものが金庫の中に入っているはずなのでちょっと焦っている。どんなカギでも開けられるんですか?」と不安そうな様子でした。色々な解錠方法はあるので開けることはできるだろうと伝えると「それならお願いしたい」とのことだったので厚木市上依知担当の作業スタッフが60分ほどで向かいました。家庭用の金庫でメーカーはEIKOで、ダイヤルと鍵で開けるタイプ。鍵穴からピッキング工具を使用して解錠作業を行うと、所要時間15分ほどで無事に解錠できました。金庫の鍵は中にあったので、鍵閉じ込めをしてしまっていたようです。
金庫を開ける作業のときに、原因が分かればお伝えしますがまずは現場で金庫を見てからとお話。基本的にはカギとダイヤル番号が合っていれば、故障ではない限り開けられると思うとご案内。それなら1度見にきてほしいとのことで、厚木市上依知担当作業スタッフが50~60分ほどでお伺いしました。金庫は電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫で、メーカーはEIKOと記載あり。固定してあったダイヤルが少しだけ動いてずれてしまっていたので開かない原因でした。ダイヤルを合わせ、鍵を挿しこむと、問題なくすぐに開けられたとのことでした。
弟さんがやっていた小さな会社の事務所にある金庫。弟さんが亡くなったため中を確認したいそうです。自分も同じ厚木市上依知に住んでいるが今日は出かけていて荷物が多いので、明日の午前中に来てもらいたいとのご希望でした。ダイヤセーフの耐火式業務用金庫で、カギもありダイヤル番号も分かっている状態。開け方が分からないだけだったので、ダイヤルを合わせて解錠をおこない、開け方を説明して30分ほどで終了しました。「私ちっともおぼえていられないから」とお客様は開け方をノートに書いていたとのこと。
ちょうどお孫さんが来たところだそうで、孫がいろいろ調べてくれてこちらにかけたとのこと。亡くなった旦那様の金庫を使っていて、カギを失くして開けられない。ダイヤルの番号は分からないが動かしてはいないそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフに当たったところ、週末で混み合っており17時くらいに向かえる者が最短でしたが、急いでいないので大丈夫とご依頼いただきました。カギ穴からのピッキング作業で無事に開けることができ、喜んでいただけました。
お店の金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「ダイヤルの番号が分からなくって開けられないのですが、営業で使うものが入っているので出来れば早めに来てほしいです」とお困りのご様子でした。厚木市上依知内の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとお話すると「ぜひお願いします!」とご依頼になりました。金庫がミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。鍵はあったのでダイヤル番号を解読し、無事にトラブル解消したと報告がありました。
お店の金庫の鍵開けでお電話をいただきました。「ダイヤルの番号が分からなくなってしまって開けられないのですが、営業で使うものが入っているので出来れば早めに来てほしいです」とお困りのご様子でした。厚木市上依知内の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとお話すると「ぜひお願いします!」とご依頼になりました。金庫がミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルで開けるタイプのものでした。鍵はあったのでダイヤル番号を解読し、無事にトラブル解消したと報告がありました。
金庫のダイヤルの番号が分からないとお困りのご様子でした。「ダイヤルを回さなくても鍵だけで開けられるように、ダイヤルをテープで止めて固定していました。それが取れてしまって、番号が分からなくなってしまった」とのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさのもの。ダイヤル番号の解読作業で無事に開けることができ、お客様に喜んでいただけました。
金庫の鍵が開かないとご連絡をいただきました。「鍵は手元にあるのに開けることができないの」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいという依頼で、厚木市上依知担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ミカン箱ほどの大きさの家庭用金庫で、ダイヤルと鍵が付いているものでした。作業スタッフが確認すると、お客様が持っている鍵と金庫の鍵が違うものでした。本来の金庫の鍵は見つからなかったので、鍵穴からピッキングで開ける作業になりました。
小さめの金庫とのことで確認すると、持ち運びができる手提げ金庫のことでした。鍵穴とダイヤルがそれぞれ1ヶ所ずつ付いている金庫。鍵穴の鍵は手元にあり、ダイヤル番号の書いた紙が金庫の中にあるとのこと。番号を曖昧にしか覚えていないので、ダイヤルが合わず開けられない状態でした。厚木市上依知の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。ダイヤルのあわせをして解錠し、中にダイヤル番号が書いてあるメモもあることを確認し、作業は終了とのことでした。
家庭用の金庫でカギはあり、ダイヤル番号が分からない状態。今後この金庫を使う予定もなく、安いところに頼みたいので見積もりからお願いしたいとのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフが60~90分ほどで向かえると案内し、見積無料でお伺いしました。ダイヤルを探っての解錠と、扉に穴を開けての解錠、破壊解錠の場合の料金をそれぞれご案内したところ、昨日来てもらった鍵屋さんより安いのでやってくださいとご依頼いただき、その場で作業を行いました。
自宅に置いてある家庭用の金庫を開けることができないとお困りのご様子でした。「鍵はあるんだけど金庫のダイヤルの番号がわからなくて」とのこと。普段はダイヤルの番号がわからなくならないようにテープで固定していたが、いつの間にかテープが取れて番号が狂ってしまっていたそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフがお伺いし、ダイヤル番号の解読の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
家庭用サイズのテンキー式の金庫。番号を押して、緑色のランプが付くと扉が開いていたが開かなくなった。ランプも点かないので電池切れかな?と思い、メーカーに問い合わせたが全然電話が繋がらない。開かないと困るので来てもらえないかとのことでした。ちょうど厚木市上依知担当の作業スタッフで手の空いた者がいたため、20~30分で伺うことができました。電池切れのようでしたが、金庫が開かないと電池交換もできないものだったため、破壊解錠。30分ほどで開けることができました。
「私が控えていた番号を伝えても開かないようなので、やり方が悪いのかもしれないですが開けてほしい」と言われています。「ガチャガチャしてしまうと更に壊れてしまうと行けないのでさわらないでお待ちください」と伝えて、厚木市上依知の担当スタッフを60分くらいで手配しました。到着後、最初に書いてあった番号のメモはあったのでゆっくりあわせてみると、少し固くなっていましたが間違ってはいなかったようで開きました。鍵穴を洗浄してやり方も確認していただき問題は解消しました。
金庫は電子レンジくらいの大きさのもの。鍵はお母様がお持ちだが、ダイヤルが分からない状態のようです。お日にちの希望を聞いていたため、すぐに厚木市上依知の作業員スタッフに確認し、翌日の朝9~10時ごろお伺いすることになりました。「開かないと困るのですが絶対開きますか?」と心配されていましたが、壊しても大丈夫なら開かないことはないとお伝え。現地で見てみたところ、電子レンジよりは大きめの金庫だったようで、時間をかけダイヤルを読み取り無事に開いたようです。
今日は夜まで親族が揃っているのでこのあと来てほしいとのことで、厚木市上依知担当の作業スタッフに確認。皆予約作業が入っており、最短で向かえる者で90分ほどのご案内でしたが「ありがとうございます、助かります!」と快諾いただき、作業にお伺いしました。古い家庭用金庫で、カギはピッキングで開けられましたが、固定してあると聞いていたダイヤルが動いていたため、ダイヤルの方も探りで合わせて無事に解錠できました。ご家族間で揉めごとがあるのか金庫が開いても重苦しい雰囲気だったと作業スタッフから報告がありました。
急にお父様が他界してしまい、必要書類などを確認していたが数点ないものがあるとのこと。金庫の中に入っているのであろうと、ダイヤル番号のメモや鍵をさがしたところ、鍵は見つかったけどダイヤル番号の手がかりがなかったそうです。入電者の方とお兄様のお2人が立ち合いのもとで解錠してほしいとのことで、お2人がお休みの週末日曜のご希望時間で予約となりました。ダイヤルは固定された跡がありましたが、回ってしまったのかずれていたため、ダイヤル番号の解読作業を行いました。
基本的には金庫の鍵開けでお伺いしているので、金庫を閉める作業の依頼はまれなケースです。原因も鍵の故障の場合もあれば扉に何か挟まって閉めることができない場合もあります。そのため、作業できるかどうかは見てからにはなりますが、とにかく来てほしいと言われたので、厚木市上依知担当作業スタッフが40~60分で向かいました。ところが、到着後にスタッフが金庫を確認すると、普通に鍵穴に鍵を入れて回したら難なく閉まったそうです。結局閉まらなかった原因は不明ですが、点検と鍵穴の清掃をして戻ってきたとの報告でした。こんなこともあります。
本日は厚木市上依知担当の作業スタッフが他の作業に向かっていたので、60~90分の時間のご案内でした。店舗の開店時間まで時間があるので間に合うとお待ちいただけることになりました。できるだけ急いで向かうとご案内し、作業員を手配しました。ダイヤルは今までも使っていなかったので、また間違って動いてしまっても困るということもあり、ダイヤル部分を壊して開ける作業になったようです。鍵のみで開閉できるようになり、お客様も今後も使えることに喜んでくれたそうです。
夕方のお時間にお電話をいただきすぐ行けるとお話も、空き家で電気を止めてしまっている関係上日中の明るい時間帯希望ということで厚木市上依知の作業スタッフが翌日の朝一番にお伺いすることになりました。金庫は縦400×横600×奥行400ミリくらいの家庭用金庫。中に大事な書類が入っているので取り出したいとのことでした。鍵もあり、ダイヤル番号もわかっているとのことでしたが、実際はダイヤルの開け方メモはあるものの、肝心の番号が不明の状態でした。ダイヤル横に小さい数ミリの穴を空けて、ダイヤルの解錠となりました。
金庫はEIKOの家庭用金庫で、ダイヤルの番号は固定してあるうえに、金庫の側面に番号や開け方を書いた紙を貼ってあるので解錠可能とのこと。差し込む鍵のほうがないとのことで、厚木市上依知に作業スタッフが30~60分で到着しました。数年前の金庫だと防犯対策された鍵穴の可能性があるな~と作業スタッフは言っていましたが、実際はやはりディンプルキーでした。鍵穴をくり抜いて解錠するとお話すると、メーカーの方では解錠作業に日数を要すると言われてしまったようなので、早急に開けたいからということで、そのまま作業となりました。
金庫は電子レンジよりは小さい、持ち運びできる金庫とのこと。ダイヤルが2つついていて、真ん中に鍵穴があるそうです。鍵がなくて、ダイヤルの番号も分からないとお困り。お昼にお電話をいただいたんですが「夕方までは家にいるので、それまでに開けてほしいんですが」とのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフの予定を確認し、40~50分でお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらい、お見積り内容をご案内。ご了承いただけたので、それから作業に移り、30分以内には解錠できました。
立ち会いは、ご両親のみ。業務用金庫に近い大きさです。できれば、鍵の作成と、ダイヤル番号を判明させてほしいとのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフに伝えて、指定された、翌日の15時にお伺いしました。オートダイヤラーを使って、ダイヤル番号を確認。鍵穴は壊しましたが、別の日に鍵の交換をして、無事に元どおりに使えるように直すことができたそうです。比較的新しい金庫で、鍵の取り寄せもできたので、とても喜んでいただけたそうです。
金庫の扉があいている状態で、中が空っぽだとわからないと処分できないとお話。すると、ダイヤル番号はわかるけれども鍵が見当たらなくて、ずっと開けずにいたそうです。これを機に解錠してもらい処分してほしいとのことで、厚木市上依知の作業スタッフが50~60分で向かいました。金庫は成人の男性が1人でギリギリ持てる重さの金庫。まだ新しいもので金庫の鍵もディンプルキーを使用していたので、鍵穴をくり抜いて開けました。コンクリートと金属でできている金庫で重さもけっこうありましたが、引き取り処分も一緒に行いました。
金庫のダイヤルを普段はテープでとめて固定していたが、引っ越し作業の際にいじってしまったそうです。番号は誰も覚えていないとのこと。厚木市上依知内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。メーカーはDIAMOND SAFEのもので電子レンジほどの大きさの家庭用金庫、鍵とダイヤルであけるタイプのものでした。ダイヤルの番号を解読する作業で無事に開いたと、作業スタッフからの報告がありました。
金庫は電子レンジよりも少し小さいくらいの、テンキー式の家庭用金庫。鍵もあり、暗証番号も分かっているのに合わせても開かず、おそらく開ける際に回すつまみが壊れているんだと思うと言っていました。弊社の前に他社にも見積してもらったようですが、壊して開けるしかないと言われ、もう1社見てもらおうとお電話くださったとのこと。弊社でも厚木市上依知担当の作業スタッフを手配して見せてもらいました。結果、やはり壊すしか方法はありませんでしたが「2社とも同じ判断なら仕方がない」とご納得いただけて、作業することになりました。
最終的には金庫のカギやダイヤルを壊したりする破壊解錠になる可能性もありますが、開けることは可能だとお伝え。お父様が使っているところを小さい頃しか見たことがなく、開け方はまったくわからないとのこと。ほとんど使っていなかったので何も入っていないかもしれないが、処分するにも開けてからでないと、とお困り。壊しても構わないので開けられるなら来てほしいとの依頼でした。週末にご実家に行く予定だそうで、日時を合わせて、厚木市上依知担当の作業スタッフを向かわせることにしました。
「父が使っていた金庫の鍵がなくて開けることができない。料金を他社と比較したいので、見積もりから来てほしい」とお電話をいただきました。厚木市上依知担当の作業スタッフが、見積もりからで50~60分でお伺いしました。作業スタッフが到着すると、鍵は見つかっていたらしく、ダイヤルの番号のみ分からない状態でした。金庫の状態を確認して作業方法と見積もり額を提示。ご納得いただけたので、解錠作業に入り、ダイヤルの番号を解読する作業で無事に金庫が開いたと報告がありました。
お客様のお兄様が使っている金庫の鍵が無いので開けて欲しいとお電話いただきました。「処分するつもりだから今日来てほしいです」とのご希望。厚木市上依知担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。鍵とダイヤルが付いている古いタイプの金庫でした。ダイヤルの番号はメモした紙があるので分かるそうで、それで合わせたら開きました。鍵穴は、ピッキング作業で無事に開いたと報告がありました。
金庫は昭和55年製のKOKUYOの業務用金庫。ダイヤル番号は固定していて鍵だけで開閉していたのに、突然鍵で開かなくなってしまったそうです。すると固定していたテープが取れていることが判明、ダイヤルが回ってしまっていたようです。厚木市上依知の作業スタッフがオートダイヤラーという自動ダイヤル回しの機械を持っていたので、まずはそれを設置。正直どのくらい時間がかかるかわからない作業なのでお客様にも事情をお話しました。数時間お時間はかかりましたが、無事に番号判明ができたので壊さずに解錠することができました。
お母様が高齢なので一人だと心配とのこと。明日の午後には到着するので、その翌日の午前中に来てほしいとの希望。担当作業スタッフのスケジュールを確認し、10時にお伺いすることになりました。厚木市上依知には時間通りに到着。金庫は、ご家庭用の大きさ。鍵はあるが、ダイヤルは不明。テンキー式の金庫に交換もされたいとのご希望もあり、破壊開錠で開けたそうです。後日、ご注文いただいた新しい金庫を設置して、開錠と引き取り、販売で作業完了したそうです。
製造年月日が約20年前の耐火家庭用金庫。鍵も見当たらず、ダイヤルの番号もわからないため開けるすべがないとお困りでした。中身さえ確認できれば、今後使用することもないのでどんな開け方をしてもOK。金額によってはそのまま引き取り処分も希望でした。厚木市上依知の作業スタッフがお客様の希望日時に合わせてお伺いすることになりました。鍵形状は簡易的なものだったのでピッキングで解錠。ダイヤルは劣化から羽の反応もなかったので壊して開けることになりました。そのまま処分費をいただいて処分も承りました。
数字のボタンを押すテンキー式の金庫。昨日までは問題なく使えていたのに、とつぜん反応しなくなったとのこと。電池切れかな?と思い、電池交換をしてみたものの反応せず。しかもよく見ると、電気の配線みたいなのが1本ぶら下がっているのが見えるそうです。「もう壊れちゃったんですかね?」とお客様も笑ってました。とにかく開けたいとの希望で、急いで20~30分で向かいました。やはり壊れていたので、破壊開錠し、中身を取り出した後に引取廃棄処分も承りました。
厚木市上依知の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。ダイヤルの番号を書いたメモがあったので、作業スタッフが試すも開かず。番号が間違っているわけではなく、30年以上前の金庫でダイヤルの羽が劣化から反応せずに開かない状態だったので、ダイヤル部分を壊して開けることとなりました。耐火金庫といっても一般的な寿命は約20年。その後は耐火性能も段々低下していくので新しく買い替えることをお勧めします。お客様もお父様が使用していた金庫を引き継いでいましたが、これを機に新しい金庫を購入することになりました。
今は空き家になっているご実家に置いてある金庫ですが、お母様が亡くなって一度開けたきり約20年開けていないとのこと。今回この空き家をとり壊す方向で話が進んでいるので、中にあるものの処分を行う関係上、金庫も開けて処分してほしいとの依頼でした。本日はご実家で荷物の整理をしているそうなので、厚木市上依知の作業スタッフが40~60分でお伺い。鍵もなくダイヤル番号も不明で処分前提での開錠だったので、扉をこじ開けて開けました。そのまま金庫も引き取り、お客様はスッキリした様子だったそうです。
今まではダイヤルの番号は合わせたまま固定し、鍵のみで開閉していたとのこと。しかし劣化からか固定していたテープが剥がれてしまってダイヤルが動いてしまったそうです。横幅1000ミリ弱、高さが1750ミリくらいあるような大型金庫で観音開きの扉がついていました。「早く開けてほしいのはもちろんだが、第一優先は壊さないで開けてもらうこと」とのこと。ダイヤル解錠の機械をもって厚木市上依知の作業スタッフが40~60分で向かいました。オートダイヤラーという自動ダイヤル回し機を使って解錠作業を行いました。
元々ご主人のお父様から引き継いだ金庫。その時からダイヤル番号は固定してあったので、番号を知らないまま鍵だけで使用していたとのこと。鍵はささったままなので、ダイヤル番号を合わせれば開くと思うとのことでした。厚木市上依知の作業スタッフが60~90分後に金庫の鍵開けにお伺いしました。「できれば今後もこの金庫を使いたい」というお客様の強いご希望から、ダイヤル番号の解読作業を開始。45分ほど開けるまでに時間を要しましたが、無事に番号解読をして解錠でき、お客様にもとても喜んでいただけました。
金庫の大きさは横400×縦380×奥行330ミリくらい。元から持っていた金庫の鍵は金庫の中に入れてあるため、鍵穴から開けてくれれば大丈夫とのこと。厚木市上依知の作業スタッフが50~60分で向かうことになりました。鍵を見させてもらうと、作った合鍵の精度が低く鍵が合わなかったようです。ダイヤル番号は固定してあったので、鍵穴から専用の工具でピッキング解錠を実施。すぐに解錠でき、中の鍵も確認が取れました。作った合鍵はもう使用しない方がいいとお話し、弊社の純正の鍵を作成できるサイトをお教えしました。
お父様が亡くなってしまい、今後この家をどうするか?遺産相続は?と問題は山積みのようですが、肝心の遺言書などが出てこないので色々な手続きが滞っているとのこと。金庫の中に入っている可能性が高いのではないか?ということで、厚木市上依知の作業スタッフが業務用金庫開錠に向かいました。観音開きの古い金庫には鍵穴とダイヤルがついていましたが、鍵もなくダイヤル番号も不明。鍵はすぐにピッキングで開きましたが、ダイヤルの羽が劣化から反応しなかったため、金庫のダイヤルの横に小さな穴をあけてダイヤル開錠となりました。
電子レンジ2個分くらいの大きさの金庫にダイヤルのみ付いている金庫。鍵穴は無いようです。ダイヤル番号を書いたメモとかないか探したみたいですが出てこず・・。中に何が入っているのかわからないので確認をしないといけないということで、厚木市上依知の作業スタッフが60分でお伺いしました。番号を固定していたテープ痕などもないので、おそらく毎回ダイヤルをしっかり合わせて開けていたのでしょう。番号解読をするべく羽の音を聴きながら解錠作業を実施。20分ほどかかりましたが無事にダイヤル番号を合わせて開けることができました。
押入れの奥から出てきた電子レンジ大の金庫。鍵もないし、ダイヤルの番号もわからないうえに固定されてもいない様子。ただ中身を確認しないと処分するにもできないということで、厚木市上依知の作業スタッフが30~60分後に金庫の鍵開け作業でお伺いしました。親族の方総勢15人以上いる中での解錠作業に作業スタッフも少し緊張したようですが、ダイヤル番号を解読して合わせ、鍵穴をピッキング工具で解錠。15分ほどで無事に金庫が開いたそうです。
高さ1300ミリくらいあるイトーキの業務用金庫。以前にダイヤル番号がわからなくなって他の鍵屋さんに来てもらったときに、壊すしかないといわれ壊したのでダイヤルは機能しておらず。鍵だけで開閉していたようです。本日中に必要な書類を取り出そうとしたところ、いつも置いてある場所に鍵がなく、担当者が持っているわけでもなく鍵の在り処が不明。厚木市上依知の作業スタッフが30~40分で現場に直行。誰かに鍵を取られていないか・・と緊張感が走る中、金庫の鍵穴を工具でピッキングを行うと無事に解錠。金庫内に鍵が見つかり全員安堵したそうです。
実家で昔から使っていた金庫を開けようと思ったら、ダイヤルの番号がわからなくて開けられなかったそうです。「しばらく使っていなかったから番号を書いてある紙も見つからない。とにかく開けてほしい。最悪壊して開けても大丈夫」とのこと。開錠方法など、どういった作業になるのかも見させていただいてからご案内するとお話しました。厚木市上依知の作業スタッフが現地で金庫を確認し、古いものだったのでダイヤルからの解読が難しいとお客様にお伝え。金庫の鍵穴から壊して開けたと報告がありました。
厚木市上依知の作業スタッフがちょうど近くで作業を終えたので、20~30分以内に到着できるとお話して手配となりました。金庫は縦500×横500ミリくらいの正方形、ダイヤルは元々ついておらず鍵穴が2ヶ所ありました。別々の鍵を使用しており、1ヶ所は開くけどもう1ヶ所の鍵はささるけど回らない状態。しかもディンプルキーでした。この鍵を開錠するには時間を要する可能性があることをお話すると、もう一方の鍵で開閉はできるので、壊してもいいから早く開けてほしいとのご希望。そのため鍵穴をくり抜いて開錠することになりました。
施設で使っているのはEIKOのテンキー式金庫。今の状況としては、テンキーの番号はわかっているものの開かないそうです。電池がないのかな?と交換してみてもうまく作動しないとのこと。20年近く使用しており、所々に錆も見受けられるので、とにかく開けて中身を取り出したいとのご希望でした。厚木市上依知の作業スタッフが60~90分後にお伺いとなりました。金庫は基盤の不具合だったので、すぐに開けるには壊すしかないとお話、今日中に中身を取り出したいということでそのまま作業となりました。
毎日使っている金庫ではないのでお急ぎではない。久しぶりに金庫の中身を取り出そうと思ったら、番号があってないのか開けられない。いつもは鍵を挿し込んで、ダイヤルを少しずらすだけで開けていたが、普段通りやっても開かない状態とのこと。本日なら40~60分ほど、明日でしたらお客様に合わせることが出来るとお伝え。明日は出かける用事があるので、今日来てもらいたいとのことで、厚木市上依知エリア担当の作業スタッフを手配しました。
亡くなってしまったお父様が使用していた金庫。ダイヤルはガムテープで固定してあり、鍵もあったので、鍵を開閉するだけで開けられる状態だったが、ガムテープが劣化したのか動いてしまって開けられないとのことでした。ダイヤルの番号解読ができるかは現場で金庫を見てからの判断になるとお話し、厚木市上依知の作業スタッフが40分から60分でお伺いしました。金庫はクラウンの家庭用金庫。ダイヤルの番号解読作業が可能だったので、そのまま作業を開始し、20分ほどでトラブル解消となりました。
高さが1m以上ある業務用の金庫で、中には会社の重要書類などが入っているそうです。鍵もあり、ダイヤル番号も分かっているはずだが、急に開かなくなってしまったとのこと。職員全員に心あたりがないか聞いたそうですが、誰も分からないとのことで、こちらにお電話をいただきました。厚木市上依知担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、開錠作業を開始。業務用金庫でしたので、壊して開ける破壊開錠を行い、無事に中身を取り出せたそうです。
鍵はあるし、ダイヤル番号も分かっているとのこと。日常的にその鍵と番号で開け閉めをしていたそうですが、昨晩急に開かなくなってしまい、困っていたとのこと。今日の朝また改めてチャレンジしてみたそうですが開かず、諦めてこちらに電話をしたとのお話でした。厚木市上依知担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、鍵開け作業を開始。「もう壊れているので、壊しちゃっていいですよ」と言われたので破壊開錠を行ったそうです。
鍵はあるし、ダイヤル番号も分かっているとのこと。日常的にその鍵と番号で開け閉めをしていたそうですが、昨晩急に開かなくなってしまい、困っていたとのこと。今日の朝また改めてチャレンジしてみたそうですが開かず、諦めてこちらに電話をしたとのお話でした。厚木市上依知担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、鍵開け作業を開始。「もう壊れているので、壊しちゃっていいですよ」と言われたので破壊開錠を行ったそうです。
ご自宅で使ってる物でしたが、高さが90cm、幅60cm、奥行き50cmのレバーがある業務用金庫でした。ダイヤルは固定してて、鍵だけで開けてたそうですが、鍵もあるけど何回やってみても開かないようです。予定があるので午後がいいとのご希望で、厚木市上依知担当の作業スタッフの予定を確認し、お客様の都合に合わせて手配。現地で見させてもらうと、ダイヤルは問題ありませんでした。金庫が古いこともあって鍵穴に経年劣化が見られ、こちらでもやれることはやってみたものの、開かないので、今回は鍵穴部分を壊しての開錠となりました。「開けてくれてありがとう」と喜んでいただけました。
金庫はKOKUYOの家庭用金庫で、鍵とダイヤル番号で施解錠するタイプ。いつもはダイヤルの番号を固定したまま鍵のみで開閉していたようです。ダイヤルの番号を書いた紙はあるものの、金庫の中に入っているので取り出せずに開けられないとのこと。厚木市上依知の作業スタッフが40~60分で到着。ダイヤル番号はあまりいじっていないとのことで慎重に番号を探る作業を行うと、無事に壊すことなく開錠できました。中に現金を入れていたようなので「やっと買い物に行けるわ」とほっとしていたようです。
まずは金庫を見せてもらってからとお話し、厚木市上依知担当の作業スタッフが40~60分で向かうことになりました。金庫はKOKUYOの家庭用金庫でダイヤル番号と鍵で開けるタイプ。ダイヤルの番号は固定している上に、番号を書いた紙もあるとのこと。しかし鍵を紛失してしまったので開けられないとのことでした。鍵の形状としては簡単な物だったのでピッキングにて開錠。かなり昔の鍵でメーカーさんでも鍵作成はしていないもの。作業スタッフが鍵穴を加工しマイナスドライバーで開けられるようにさせてもらいました。
50年前くらいの古い金庫で、ダイヤルは分かっているそう。「鍵は恐らくこれだろうというのはあるけど、やってみても開かない」とのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。お伺いして見させてもらうと、確かに鍵は合ってるようですが、古い金庫のため鍵穴がかなり劣化している状態。今までもかなり開きづらかったのでは?と思い聞いてみると「いつもスムーズには開かない、結構時間がかかる時もある」と仰ってました。お客様と相談して、今回は鍵穴部分を壊して開けることになりました。もうかなり古い金庫だったので、買い替えも考えるそうです。
常日頃あまり使用していない金庫で、WAKOの家庭用テンキー式金庫。反応が悪かったので電池交換を行ったものの、聞いたことのないような異音がするとのこと。鍵をさしてみても番号を押してみても、とにかく開かないとのことでした。中に入っている書類を取り出さないといけないとお急ぎ、厚木市上依知の作業スタッフが30~40分でお伺いすることになりました。金庫をみると劣化が進んでおり、腐食部分も見受けられる状態。基盤も壊れていたため、経年劣化が原因とお話してドアの隙間に工具を入れての開錠作業となりました。
金庫は家庭用の金庫で、ボタンを押して開けるようなテンキー式の金庫でした。よくあるダイヤル番号が分からないといったわけではなく、番号は分かっているが、ハンドルが動かなくて開けられないとのことでした。厚木市上依知担当の作業スタッフがご自宅までお伺いし、見させていただくと、どうやら操作の仕方が悪く開かなかったようで、正しい開け方を説明すると、無事に開けることができました。「ご迷惑をおかけしてすみません…」と言っていたそうです。
厚木市上依知の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、拝見すると、1メートルくらいある業務用金庫があったとのこと。ダイヤル番号がわからず開けられない状態でした。業務用金庫は非常に難しい構造になっているので、非破壊での解錠は困難ですが、できたら壊したくないとのこと。オートダイヤラーを使用しての開錠の見積りをお出ししました。後日再入電があり、見積もり金額で作業をお願いしたいとご依頼がありました。日程をあわせてお伺いさせていただきました。
家庭用の金庫でカギとダイヤルで開けるもの。カギは開けられるそうですが、ダイヤルが動いてしまったようで開け方が分からないとのことでした。ダイヤルの種類や開け方によって料金が決まるため、お電話での料金案内は難しく、現地で見積りし、納得いただければ作業に入るという流れだとご案内したところ「開けなきゃしょうがないから来てください」とご依頼いただきました。40~60分ほどで向かえる者でお伺い。ダイヤルを探って合わせ、10分ほどで開けることができました。
もしかしたら中に物を詰めすぎて引っかかっているのかと思って、ゆすってみたが、変化はなかったそうです。もうそのままでお待ちいただくようにと伝えて、厚木市上依知担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。作業スタッフが試しても、鍵はやはり途中で動かない状態に変化はなし。鍵穴の横に穴を開けて、スコープで、とてもぎゅうぎゅうに詰まっている中の物を、動かしながら鍵を回して、開錠。やはり原因は物の詰めすぎで、何を入れたんだというほどの書類等が入っていたそうです。
金庫は家庭用のEIKOの金庫で、鍵は持っているそうです。また、金庫を開けてくれれば、中に番号の控えは入っているだろうということで壊さないで開けてほしいとのご希望でした。まずは厚木市上依知の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。金庫のダイヤルを回して解読しようとするものの、古すぎて反応せず。ダイヤルの横に数ミリの小さい穴を開けてダイヤル解読となりました。中から番号を書いた控えの紙も見つかり、合わせ方のレクチャーも実施して、今後も金庫を使用できる状態にお客様も安心したようでした。
「前にも一回開かなくなったことがあって鍵屋さんに見てもらったら電池交換だったの。今回もそうかもしれないけど、電池が入っている場所もよくわからないし、電池じゃないかもしれないから見てほしい」との事。厚木市上依知の作業スタッフが50~60分後にお伺いしました。電池は金庫の外側から交換できるタイプだったので試しに交換しても反応なし。ボタンを押す機械が壊れてしまって反応できていないようでした。もう使用できないため、工具で扉をこじ開けて中身を取り出すことになりました。
電子レンジよりも一回りほど小さい家庭用金庫。鍵は鍵穴に刺さったまま、多分この金庫をあけるための番号だろうという紙はあるが、回してみても開かず。もしかしたら番号自体間違っているのかもしれないとのことで、厚木市上依知の作業スタッフが金庫の鍵開けに40~60分で伺いました。開錠方法がわからないために何度もダイヤルを回してしまったようですが、ゆっくりと紙に書いてある通りに回してみると、その番号でちゃんと開きました。中から生前奥様が大事にしていた物が複数出てきて、とても喜んでもらえたようです。
金庫は家庭用サイズで、鍵穴とテンキー式。鍵もあるし、番号も分かっていて開かず、電池切れかと思って交換してみたけど、それでも開かないとのこと。この日はお仕事で居ないらしく、翌日の午前中希望でした。厚木市上依知担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので時間を決めて、翌日お電話のうえ伺いました。金庫を見させてもらうと、メインの基盤が故障していたため開かなくなっていました。こうなると開けることは出来ないので、今回は壊して開錠する形になりました。
「朝には一度開いたがその後から急におかしい。鍵はあり、ダイヤル番号はいつも使っていなかったが、なぜかかってしまったのかもわからない。夕方までには開かないと困るので、今日は日曜日ですがすぐに来てもらえますか」と言われています。「日曜日も作業スタッフは動いてますので大丈夫です、もうさわらないでお待ちください」とご案内。厚木市上依知担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着、ダイヤル番号の解読ができて無事に開きました。
貴重品をしまったままずっと開けていなかったそうで、今回久しぶりに中身を取り出そうとしたところ、鍵が見当たらないことに気づいたそうです。40cm四方くらいの家庭用金庫で、ダイヤルは動かないように固定してあるはずということだったので、厚木市上依知担当の作業スタッフが30~60分で開けに行くことになりました。現場で見ると、ダイヤルも少しずれてしまっていたようで、今回は鍵を壊して開けることになったようです。
もう使わないつもりなので廃棄したいが、開けて中の物を出さないと廃棄できないと言われてしまったので、開けるしかない。廃棄もお願いできるならしてほしいとのご希望。厚木市上依知担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い可能、引き取りについては、大きさや重さを見てご案内するとお伝えしました。鍵はあるので、ダイヤル開錠になりますが、ダイヤル合わせで開錠できたので、ダイヤルはそのまま動かないように止めて、やっぱり廃棄はせずに今後もお使いになるそうです。
カギとダイヤルが付いている金庫。カギもなくダイヤル番号も分からないので開けられないとのこと。旦那様と一緒に現地に来られるという日時に合わせて、厚木市上依知担当の作業スタッフが作業に伺いました。役所等いろいろ手続きのために回らないといけないとお急ぎのご様子。今後は金庫も使わないということだったので、ドリルを使って破壊開錠を行いました。作業時間15分ほど。遠方から来ているそうで、1回で済んでよかったよ!と満足いただけたようです。
業務用金庫のダイヤルの番号変更はその場でできますとお話をすると「金庫を管理する責任者が代わったため、防犯上すぐに変更してほしい」とのこと。厚木市上依知の作業スタッフが60~90分位でお伺いすることになりました。40分程時間がかかりましたが、無事に新しい番号に変更すると、とても喜んでもらえたようです。「また担当が変わる時にお願いするかもしれない」ということで、名刺をお渡ししてきたとのこと。また、倉庫の入り口のドアの鍵の開け閉めもしにくいということで、急きょ鍵穴の洗浄作業も追加で行ったと作業スタッフからの報告がありました。
元々この金庫は生前お父様が使用。そのまま息子さんが引き継いだようですが金庫を使用する習慣がないため、ここ一年位開けていなかったようです。金庫はKOKUYOの家庭用金庫で鍵はあるものの、ダイヤル番号不明で開かないとのこと。実は家の売却にあたり、登記簿謄本などの大事な書類が入っていて、今日不動産屋さんが来るのでそれまでに用意しないといけないとのこと。また、この金庫はもう使用しないのでできれば処分もしてほしいとのことでした。鍵開けと金庫処分の作業に、厚木市上依知のエリアスタッフが40~50分で伺うことになりました。
お隣にお住まいなので、立ち合いはいつでもできるが、父親の葬儀に必要な書類が取り出せなくて、困っているそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフが、20~40分でお伺いできたのですが、とにかく時間勝負と言うので、ダイヤル部分を工具で繰り抜いての開錠となりました。その時点では破壊開錠で終了でしたが、その後落ち着かれてから、金庫の回収と新しい金庫の購入のご依頼を頂けたとの報告でした。
久しぶりに金庫を開けようとしたら、鍵を紛失していることに気づいたそうです。金庫はダイヤルなどはなく、ギザギザしたような普通の鍵のみで開けるタイプの鍵でした。厚木市上依知担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、お昼ごろにお伺いすることになりました。スタッフが現場に到着し、10分ほどの作業で無事に金庫を開けると、「仕事が早くてすごいですね、また何かあったらお願いします」と言っていただいたそうです。
金庫の持ち主様は亡くなってしまい、現地には何人か親族の方がいらっしゃるようです。鍵とダイヤルで開ける一般的な家庭用金庫。鍵は手元にあり、ダイヤル番号がメモしてある紙もあるとのこと。ただどうやっても開かないので業者を呼ぶことにしたとのこと。厚木市上依知エリアの作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。少しダイヤルを回したら開いたようです。開け方のレクチャーをし、終了したとのこと。
金庫のメーカーはセントリー。金庫には鍵穴とダイヤルあり。先月末にはいつも通り鍵をさしこんで開錠できていたが、今日開けようとしたら開かないようです。ダイヤルの番号は固定したまま使用していて番号不明。鍵は持っているので、ダイヤル部分がズレてしまったのかもしれないとの事でした。お客様は地域の自治会長をしているらしく、自宅の金庫の中に自治会館の鍵や地区会費を集め管理している銀行の通帳等もあるので早急に開けてほしいとのこと。すぐに厚木市上依知の作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。
金庫はイトーキの業務用金庫でダイヤルと鍵穴あり。鍵は持っているそうですが、ダイヤルの番号はもう数年前から分からない状態だったようです。「できれば壊さないで開けてほしい。それ専用の機械があると聞いたのですが対応は可能ですか?」とのお問い合わせ。金庫の開錠作業を得意とする厚木市上依知の作業スタッフが自動ダイヤル回し機を持っているため、対応可能とお話。しかしあくまでも現場を見ての判断ということはご了承いただき、40~50分で伺うことになりました。
20~30年前に購入した耐火金庫(メーカー:WAKO)。お引越しで荷物を運んでる際にダイヤルが回ってしまい、ダイヤル番号の書かれた紙が見つからないため開けられない状態とのこと。今日は忙しいので、明日来てもらえないか?とのご希望でした。お客様にご希望の時間をお伺いし、あわせて予約。金庫ダイヤル冶具で開錠し、お客様にダイヤル番号をお伝えし終了したとの作業スタッフからの報告がありました。
縦1メートルほどある業務用金庫。ダイヤルを合わせても、何か引っかかっている感じがあり開けることが出来ないとのこと。会社所有のものなので壊されたりするのは困るとのこと。どんな開け方になるかは金庫の状態見させていただいてからの判断となると説明。見積もりから行くので、あとは作業スタッフとご相談頂くようお話。受付途中に「あ。すみません、いじっていたら開きました。本当すみませ~ん!」とトラブル解消したとのこと。
ダイヤルをテープで固定して使っていたが、この前お孫さんが遊びに来た時にイタズラでずらしてしまったとのこと。番号を控えた紙は金庫の中にあるので覚えていないとのこと。厚木市上依知エリアの作業スタッフに確認して、今から40~60分ほどで向かいますねとお話し、手配しました。クラウンの金庫でした。ご高齢のお客様だったので解読した番号をお教えし開け方をレクチャーしたとのこと。大変喜んでいただけたようです。
金庫の鍵穴に鍵はささるけれども、開かないとのこと。鍵に原因があるのか?固定していたと言っていたダイヤル部分が動いてしまって鍵が回らないのか?原因がわからないそうです。病院から早急に保険証を持ってくるように言われたため、至急来てほしいとのことでした。厚木市上依知のエリアスタッフが30~50分で到着。金庫はクラウンの家庭用金庫でダイヤルを合わせて鍵で開錠するタイプ。ダイヤル部分が回ってしまっていたためまずはダイヤル番号の解読作業。ダイヤルを開錠すると、鍵も無事に回り、金庫が開いたようです。
以前に金庫の鍵の保管場所を教えようとしてくれたものの、縁起が悪いからやめてよ~と聞かなかったとのこと。先日何の前触れもなく亡くなってしまい、結局分からずじまいのようです。金庫にはクラウンと記載があり、電子レンジより一回り位大きい金庫だそう。ダイヤルの番号はテープで固定してあるので番号は不明ですが、このまま開けられると思うとのことでした。まずは金庫を見させてもらいますねとお話し、厚木市上依知の担当スタッフが40~50分後に伺うことになりました。
押し入れの中に入れてある金庫で、ダイヤル番号を固定していたが物が落ちた時テープが外れたのか回ってしまっていたとのこと。ダイヤルの番号はこれかな?というものはあるものの、ダイヤル自体は数年いじっていないので合っているか記憶がないとのこと。そして鍵は見当たらなく、どちらにせよ開かない状態のようです。金庫は家庭用の電子レンジ位の大きさで、金庫にEIKOと記載あり。至急取り出したい中身があるようなので、厚木市上依知の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。
父の代から使っている高さ1mほどある大きな金庫で、いつも通りやっても開けられなくなってしまったとのこと。いくつか他社にも問い合わせたそうですが、作業員がいない地域のため向かえないと言われてしまったり、大きな業務用金庫のカギ開けはやっていないと断られたりしているそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフに確認したところ、作業が詰まっているので2時間ほどかかるが、対応は可能だとのこと。「ぜひお願いしたい!」とご依頼いただきました。
高さ50cmほどあり、レバーは付いていない金庫。ダイヤル番号は分かるので合わせられるがカギがどこかへ行ってしまったとのこと。お宅の中を数日間いろいろと探しているが、どうしても見つからないそうです。使いたい書類があるので、できれば今日、来てもらいたいとのご希望でした。厚木市上依知担当の作業スタッフに時間を確認し、近隣の者が20~30分で向かえるとのことだったので、この者で作業に伺いました。
ご自宅にある金庫で厚木市上依知の一戸建てのお家。金庫は家庭用のものより少し小さい物で、テンキー式の金庫との事でした。ダイヤルなどは付いていないそうです。もしかしたら電池が切れているかもしれないと思いお尋ねしたところ、電池交換は何回かやってみた、液漏れしたような跡がみられるとのこと。やはり電池切れではなくテンキーの不良だったようで「中のものどうしても必要だから壊してもいいです」とおっしゃっていたので、鍵穴をくり抜いての開錠となりました。無事に開いた様で、お客様もご安心した様子だったと報告がありました。
金庫は高さが80cmくらいあるもので、レバーは付いていない。カギはあるがおそらく固定してあったダイヤルが動いてしまったんだと思うと言っていました。金庫の鍵開けはものによって開け方も変わるため、1度お伺いして専門の者が見てからの料金案内になる。見積もり無料で伺えるご地域なので、現場で料金が合えば作業も可能ですが、合わなければ無料だとご案内したところ、それなら来てもらいたいとご依頼いただき、最短で向かえる30~40分ほどの者ですぐに出動しました。
事務所兼ご自宅のマンションで使っている電子レンジくらいの大きさの金庫で、セントリーというメーカーのもの。電池交換をしてもテンキーが全く反応したい状態。だいぶ古い型式のものなので寿命かもしれないとメーカーの方では言われたとのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~60分ほどのお時間でご依頼いただきました。いろいろ試しましたがやはり壊れてしまっているようだったので、破壊開錠を行いました。開けられないと困ってしまうので助かりましたと納得いただけたようでよかったです。
金庫のダイヤル番号は固定した状態で鍵を挿しっぱなしにしていたが、ダイヤルを止めていたテープが取れてしまって回ってしまったとのこと。ダイヤルの番号を書いた紙は金庫の中にあるので、開けてくれないと取り出せないとお困り。ダイヤル部分は触っていないと言うので状態が悪化しないためにも触らないでお待ちくださいとお話、厚木市上依知の作業スタッフが40~50分で到着しました。ダイヤルは少しズレただけだったので、すぐに解読でき開錠。「いじらないで待ってたから最低限で済んで良かった~」とお客様安心していたようです。
病院内に、作業スタッフが作業のために入っても大丈夫であれば伺うことはできますよと伝えると、すぐに患者さんにどうするか確認してくれました。厚木市上依知担当の作業スタッフを30~40分で手配することになりました。手提げ金庫は鍵穴が1ヶ所だけ付いているタイプで、それほど難しい鍵ではなかったので、すぐに開けられたようです。中には保険証や通帳など貴重品が保管されていたようで、患者さんもホッとされていたと報告がありました。
地域の地主さんらしく、親族の家が周辺にたくさんあり、アパートも所有しているから、ご自宅の住所がこんがらがって分からないわと言われ、伺った住所がネットで確認できなかったりと大変でした。周辺の建物名などをお聞きして、なんとかご自宅の住所が分かりました。かなり古くて大型の観音開きの金庫だと言っていたので、開けるのに壊す可能性もあるとご案内。それは構わないとのことで、担当の作業スタッフが1時間ほどでお伺いしました。幸い壊れてはおらず、開け方がまちがっていただけだったので、すぐに開けることができたようです。
手提げ金庫は、鍵穴とダイヤルが両方ともついていて、鍵も無くて、ダイヤル番号も分からない状態。普段は旦那様が使っているが、今日は仕事で立ち会い出来ず、帰って来た時には開いていてほしいので奥様が代わりに依頼の電話をしたようです。お時間をお調べし、厚木市上依知担当の作業スタッフが午前中にはお伺い可能だったので手配。前の作業終わり次第、到着前にお電話して伺いました。金庫を見させてもらい、見積もりを出し、旦那様に電話で確認をとってから、料金も大丈夫だったので作業に移りました。その後無事に鍵が開き、お支払いしてもらい、次の作業へ向かいました。
実はお爺様が亡くなってしまい、昨日葬儀が終わったところ。保険関係の書類が見当たらないので、おそらく金庫の中に入っているのだろうとのこと。金庫には鍵穴と番号を押すテンキーがあり。鍵は鍵穴に刺さった状態のようですが、テンキーの番号がわからないため開けられないとのことでした。いずれは取り壊す予定の家なので、金庫の中身を確認出来たらそのまま金庫を引き取って処分してほしいとのご希望。開錠と引き取りまとめて現場で対応しますねとお話して、30~60分後に現場に厚木市上依知スタッフが行くことになりました。
「鍵がいつものように差し込んでも45度半分くらいまでしか動かない、ダイヤル番号もわかっていてもう10年以上使っているが特に問題なかったはずなのに急にこわれることがあるのか」と言われてます。厚木市上依知の鍵担当スタッフに確認「長く使っている金庫は急に内部にずれがでて壊れることもあります。動かない鍵を無理にいじってしまうと折れてしまったり完全に壊れてしまうのでもうさわらないでそのままでお待ちください」50~60分くらいでお伺い、鍵穴内部の清掃で開いたのでまだ使えると安心されてました。
「鍵もダイヤルもわかっているが開かなくなったものと、鍵が見当たらないものと2つある。急に開かなくなったというわけではないが、2つ一度に開けに来てもらえればと思って今日電話した。鍵屋とわからないようにして来てもらうことはできないか」とのご相談。どうしても車に鍵屋の名前が入っている大きめの車で行きます。ご心配なら、お寺から少し離れた駐車場に停めてお伺いしたり、暗くなった遅い時間にお伺いするようなこともできると案内したところ、18時ごろに伺うことになりました。無事に開錠できて安心していただけたようです。
作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。出来ればこのままお使いになりたいと言うご希望があります。見てからにはなるが、なるべくご希望に添える開錠方法を相談すると伝えました。閉めておく必要もないと言うので、ダイヤル開錠での対応をしました。時間のかかる作業にはなりましたが、壊すことなくダイヤルで開錠する事は出来ました。開けたままになっていて構わないと言うので、ダイヤルをそのまま固定して、今後は扉の開閉のみでお使いになるそうです。
元々はお父様が使用していた金庫で、娘さんが受け継いだが、数回しか触ったことがなく番号も覚えていないとのこと。どこに番号を書いた紙を入れたかの記憶もなく、金庫の中にある可能性も捨てられないとのことでした。鍵は持っているのでダイヤルの解読をしてもらって今後も使用したいとのこと。料金は最低8000円~ですが、ダイヤルの開錠方法によっても料金が変わるので見てからになるとお話。「開かないようにできている物だから簡単に開かないですよね」とお客様もよく理解してくれている様子。すぐに30分程で伺うことになりました。
もともとお父様のものだったという金庫ですが、数日前に亡くなったそうで、鍵の場所もダイヤルの暗証番号も分からない状態だそうです。今日はこれからご実家へ整理をしに向かわれるそうで、その時間に合わせて来てほしいとお客様。お客様のご希望も合わせ、厚木市上依知担当の作業スタッフを夕方の時間帯で手配し、ご予約とさせていただきました。現場で金庫を確認したところ、膝くらいの高さはある大きな業務用タイプです。鍵とダイヤルを確認後、慎重に作業させていただき、無事に鍵開けが完了しました。
お父様は現在転居されているため来られず、息子さんが対応との事。2~3日しかいられない上に、管理会社との話もあるので、本日の訪問希望です。作業スタッフが今からなら30分で向かえるとご案内。引き取りのみご希望でしたが、開錠されていないと引き取れないとご案内し、金庫の開錠と引き取りということで作業しました。金庫は壊していいとのお話だったので、電動工具で穴を開けての開錠をして、中身を確認後、引き取りしてきたようです。
鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫。お電話は息子様でしたが、当日の立ち会いお母様になるとのこと。鍵は紛失してしまっていて、ダイヤルの番号もわからない状態のようです。料金はどのくらいになるのか?と気にされている様子。開け方や作業内容によっても変わるので、詳しくは金庫を見てからのご案内になると説明。無料でのお見積りからなので、お断りがあった場合でも料金はかからない旨お伝えすると「それなら安心だね」と安堵されていました。明日の午前中希望でしたので、あわせて予約をお取りしました。
お店に置いてる手提げ用金庫。鍵を中に閉じこめてしまい開けられないとのこと。お電話あったのが21時過ぎ。お店はもう閉まっているので急いで来てくれる業者を探しているとのことでした。厚木市上依知の作業スタッフに確認し、最短20~30分でご案内すると「そんなもんで来てくれるんですね!待ってまーす!」と喜んでいらっしゃいました。すぐに手配し、作業スタッフを現場へ向かわせました。作業時間は5分ほどで、ピッキング作業にて開錠終了したとのことです。
鍵を当てるだけのワンタッチ操作で開けることができるタイプの金庫。難しいことはできないけど金庫は欲しいという割と高齢の方に人気のタイプの金庫。お客様は自宅で仕事をしているため、念には念を・・ということで書類など大事なものを閉まっていたようです。また1日に何度も開閉するため使い勝手が良いと気に入っていた様子。「できれば壊さないで開けてほしい」とのご希望でした。作業スタッフが30~40分で現場に到着。今回、無事に壊すことなく開錠することができたので、お客様も「ありがとう!良かった!」と喜んでくれたようです。
料金は、金庫の種類や鍵の状態によって開け方と作業内容が変わるので、詳しくは見てから出ないとわからないと説明。電子レンジよりすこし大きめで、鍵穴とダイヤルのタイプ。鍵はお手元にあるが、固定してあったダイヤルがずれてしまい、番号を覚えていないので開かない状態とのこと。厚木市上依知担当の作業スタッフに確認し、時間は最短で40~60分ほど、料金を気にされていたので、無料のお見積りからお手配しました。
お使いの金庫のメーカーはエイコーで、高さが50センチくらい、電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫とのことです。鍵はお持ちで、ダイヤル番号がわからなくなってしまい、開けられなくてお困りだとお問合せいただきました。実際に金庫を見ないと詳しい料金はわからないので、最低料金からのご案内をしたところ「今日だと何時頃来てもらえますか?」とのこと。すぐに厚木市上依知担当の作業スタッフに確認し、40~50分でのご案内をいたしました。
土地の権利書を出さなければいけないのに、お母さまからダイヤルを回しても開かない、と連絡の電話があったそうです。「鍵屋さん探してくれない?」と言われたので、問い合わせたとのこと。一緒に立ち会ってほしいとも言われたので、日時指定で来てほしいそうです。午前中11時をご希望で向かったのですが、簡単に開くかと思われた金庫がなかなか開かずに苦戦。結局、工具で破壊しての開錠になったそうです。
手提げ金庫には現金が、ロッカーには必要書類が入っているが、その鍵を持った社員と連絡がつかなくなってしまったので、早急に開けてまずは中身を取り出し、別の金庫に入れ替えたいとのこと。ロッカーも手提げ金庫も鍵だけで開け閉めできるタイプのようです。特にロッカーに入っている書類は社外秘なので、絶対に紛失は許されないもの。至急来てほしいとのことで40~50分で伺うことになりました。金庫もロッカーも簡単な鍵穴だったので、すぐに開錠完了。中身も無事だったようでお客様はホッとしていたようです。
昔から使ってる金庫で、鍵もあって、ダイヤルの番号も分かってるけど、合わせてもどうしても開かないそうです。「古いからかなぁ?」とお客様。厚木市上依知の作業スタッフのスケジュールを確認し、作業に出ていたので60~90分で、前の作業が終わり次第お電話してから伺いました。金庫を見ると、ダイヤルが空回りしているに近い、壊れている状態でした。この状態だとこのまま開けるのは難しいため、ダイヤル部分を壊しての開錠とお話しました。「もう買い替え時だね」とすぐに了承頂けました。「金庫の中にお金あるので」とのことで、無事開けた後にお支払いしていただき、作業は終了しました。
金庫は40~50㎝くらいの大きさの家庭用金庫で、ダイヤル番号は分かっているようでした。ただ鍵だけが鍵穴に入らないようで、壊れてしまったのか、それとも鍵が間違っているのか分からず、見てもらいたいということでした。当日は女性の都合が悪いということだったので、翌日の午前中に作業スタッフが行って見せてもらいました。結果、金庫の鍵は合っていたそうですが、鍵穴の内部が壊れてしまっていたようです。そのためピッキングなどでは開けられず、電動工具を使って鍵穴をくり抜く作業になったと報告がありました。
カギもあり、ダイヤル番号のメモもあるそうですが、ダイヤルの合わせ方が違うのか開けられないとのこと。数日は実家に通うことになると思うので、予定の合う時にでもお願いしたいとのご希望。日時を合わせて伺うことにしました。当日はご主人も一緒に立ち合われての作業になりましたが、ダイヤルではなく、カギが別のよく似たカギだったようで、カギがあっていないのが原因でした。カギ穴からピッキングを行い、15分ほどで開けることができました。
しかしこの鍵が金庫の鍵で合っているのかは不明。もしかしたら鍵が間違っていて開かないのかもしれないとお客様はおっしゃっていました。大きさは小型冷蔵庫くらいあり、開けるときにガチャっとおろすレバーが付いているようです。作業スタッフが30~60分で現場に向かうことになりました。お客様がさしこんでいた鍵は確かに金庫の鍵のようでしたが、この金庫のものではなく別の金庫の模様。「昔もう一つ金庫があったからそれかも」と、どうやら間違っていたようです。鍵穴から鍵をピッキングで開錠し、無事に開けることができたそうです。
お父様は施設に入っていて実家にいないので、息子さんが日を見てご実家に来られるとのこと。金庫は家庭用の一般的なものでダイヤル番号は分っているそうですが、カギがなくて開けられないようです。できれば週末の昼間がいいとのご希望だったため、合わせてご予約し伺うことになりました。「金庫を開けるのに身分証とかは必要なのかな?」と気にされていましたが、ご実家の玄関のカギもお持ちで、家の中に写真もあると言っていたため、金庫開けの場合は特に身分証の確認は必要ないですよとお伝えしました。
大きめとのことだったので、だいたいどれくらいの大きさになるのかをお伺い。たぶん小型の冷蔵庫くらいあると思うとのこと。普段は鍵だけで開け閉めしていたが、固定してあったものがずれてしまったため、開かなくなってしまったようです。ダイヤル番号を昔から勤めている人に聞いても分からず大変困っているとのこと。厚木市上依知の作業スタッフに確認して、60~90分ほどでお手配しました。オートダイヤラーを使用し、開錠したとの報告がありました。
金庫は電子レンジくらいの家庭用金庫ですが、ボタンを押して開けるタイプ。番号を書いたメモはあるが押しても反応せず・・電池も交換してみたけど、やはり開かないとのことでした。この金庫の持ち主さんは認知症で、個人での管理が難しくなってきたので、できれば開錠後に一緒に金庫を引き取って欲しいとのことでした。まずは開錠して中身を出してからの引き取りになるので、開錠作業からでお伺い。入浴や食事の時間を避けた90~120分後にお伺いすることになりました。
近くに住んでいた妹さんのお家にある金庫。お電話を頂いたお兄様の保険証、戸籍謄本、死亡証明書が用意してあるとのこと。開けるための身分確認はご用意して頂いたもので対応可能。金庫は家庭用サイズで、鍵とダイヤルで開けるタイプ。鍵はどこにあるか分からないし、ダイヤルの番号も検討がつかないとのことでした。お客様のご都合に合わせて、明日で予約を承りました。翌日お伺いし、ダイヤモンドセーフの家庭用耐火金庫の開錠完了いたしました。
ダイヤルと鍵で開けるタイプの家庭用金庫。ダイヤル部分はテープで固定してあり、鍵のみで使っていたようです。長年使っていたので、古くなったテープを張り替えようとしたら、ダイヤルが少しずれてしまったようで開けられなくなってしまったとのこと。時間を気にされていたご様子だったので、厚木市上依知の作業スタッフに確認して、30分ほどでお手配。道路がすいていたので30分以内に到着ができました。ダイヤル開錠にてトラブル解消です。
叔母様は相当なご高齢ということで、姪御さんも心配なので立ち会うとのこと。とてもお元気ではあるそうですが、開かなくて大慌てになっているそうです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内し、ダイヤルは動かさないようにと伝えました。叔母様は開くのかとても心配されて、食い入るように作業を見守っていたそうですが、壊すこともなくダイヤル開錠で金庫が無事に開錠されたので、とても喜んで頂けたそうです。
かなり大きな業務用の木製金庫だそうです。もちろん鍵やダイヤルや取っ手は金属とのこと。ダイヤル番号は分かるが、鍵がなくなったので開けてほしいそうです。厚木市上依知担当の作業スタッフが30分前後で向かうとご案内。木製と言っても、木製に見える金庫と言うべき材質だったようですね。通常通りのダイヤル開錠作業に入ったのですが、なかなか開錠が出来ず、もう使わないということもあり、電動工具で穴をあけての開錠になったそうです。
金庫のメーカーは、EIKOの家庭用金庫。テンキー式の金庫で、暗証番号を押してもブーとエラーを知らせるブザーが鳴ってしまい、開かないようです。もう20年以上使用している金庫で、耐火の機能もない状態にあるため、新しい金庫の購入も検討しているとのことでした。作業スタッフがパンフレットを持っているので、開錠した後、一緒に相談に乗りますねとお話してお伺い。基盤がもうだめになってしまっていたので、そのまま壊して開けることに。開錠後は、金庫の引取も行いました。新しい金庫は、まだどれにしようか悩まれていたので、アドバイスだけして、検討となったようです。
近所の祖父の家のタンスに入っている古い金庫で、レバーのある大きめのもの。ダイヤルは動かさずにカギだけで使っていたらしいが、それを知らずに自分がダイヤルを回してしまったので、開けられなくなってしまったとのこと。急いではいないが開けられないと困るので、1度見に来てもらえないかとのこと。作業スタッフに確認したところ、ちょうど作業が終わったところなので、30分ほどあれば向かえるという者がいたため、すぐにお伺いすることになりました。
まず厚木市上依知の作業スタッフに確認をとり、40~60分で行けるように手配しました。到着してみると、近くに住んでいるからと、弟さんもお兄さんと一緒に家で待っていてくれました。金庫はテンキー式のもので、見たところ電池切れの様子はなく、テンキーの基盤が壊れてしまっているようでした。そのため通常作業で開けるのは難しく、壊して開けることになりました。ご兄弟にも了解をもらい、時間はかかりましたが、破壊開錠にて開けたとのことでした。
作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。住所や作業に関することなどを、丁寧に依頼者に伝えていただき、向かうことになりました。時間近くになったら玄関の前に出ているようにするとのこと。金庫はダイヤルは無く、鍵のみで開けるタイプでした。鍵はきっと家の中のどこかか金庫の中にあるとのことです。なるべく壊したくないとのご希望でしたので、鍵穴からのピッキング開錠で作業開始。難しい鍵ではなかったことや、ベテランの作業スタッフでもあり、難なく開いたそうです。
電子レンジくらいの大きさの家庭用金庫。鍵穴とダイヤル式タイプ。お孫さんが遊びに来るたびに、ダイヤルをくるくる回してイタズラをしているとのこと。ダイヤルの暗証番号は分かっているので、いつもだったらすぐに開けられるようですが、今回に限って何度やっても開かないそうです。他の家族が試しにやっても開けることが出来ないので、お願いしたいとのこと。急いではないが、取り出したいものがあるので、明日の午前中に来てほしいとのご要望。お客様のご都合にあわせて予約を承りました。
EIKOという金庫メーカーの、ミカン箱サイズのものが開かないとのこと。鍵はお持ちで、ダイヤルの暗証番号も分かっているそうですが、何故か開かないとお困りのお客様。金庫の鍵開けと処分ということもあり、まずは無料見積りでお伺いすることになりました。厚木市上依知担当の作業スタッフを30~50分で手配し、すぐに出動させました。現場では、優しそうなご夫婦が出迎えて下さいました。金庫を確認したところ、どうやら鍵穴内部が壊れてしまっていたため、扉が開かない状況。作業内容やご料金をご案内させていただいたのち、作業を実施したとのことです。
電池切れかな?と電池も交換してみたけど、やはり開かなかったとのこと。以前にもテンキーが反応しなかったこともあり、調子が悪かったようです。昔から使用している金庫で、20年は経過しているので、もう壊れてしまったのかもしれないとのことでした。どちらにせよ中身を取り出したいので来てほしいとのご依頼。30~40分後にお伺いし、現場で金庫を見ると、電気系統の接触不良が原因で基盤が破損している状態。この状態では今後の使用は難しいため、中身を取り出すために鍵穴をくり抜いて開ける作業となったようです。
鍵とダイヤル番号で開ける家庭用の金庫。番号は固定して使用されていたようですが、ずれてしまい開かなくなってしまったようです。その番号も覚えていないので困ってるとのことでした。作業時間を気にされており、詳しい作業方法は見てからになるが、平均30~60分くらいで終わることが多い、物によってはもう少しかかる場合もあるとご案内しました。40分ほどでお伺いし、作業にとりかかりました。作業は20分ほどで完了。早く終わり、お客様に喜んでいただけたとのことです。
「相続財産管理人であることがわかる書類一式を持参すれば大丈夫ですか?」とのこと。家の鍵をお持ちなので、状況的に大丈夫かとは思いますが、念のためそちらの書類とお立ち合いの弁護士さんの身分証のご提示をお願いしました。弁護士さんのご希望の日時をお伺いして、3日後の14時のご予約となりました。当日、作業スタッフが到着すると、すでに家の中でお待ちになっており、すぐに金庫の開錠作業へ。まず鍵穴のほうをピッキングで開けると、ダイヤルは合っている状態だったようで、そのまま扉を開けることができたようです。
まず厚木市上依知担当の作業スタッフに確認を取り、50~60分で行けるように手配しました。お家へ到着後、金庫を見せてもらい、まずは女性がメモしていたダイヤル番号で試してみました。しかしやはり扉は開かず、今度はダイヤルの解読を試みました。すると、メモの番号ではないところで手ごたえがあり、結果、メモの番号が間違っていたようでした。その後金庫は無事に開けることができ、正しいダイヤル番号を伝えて終了したとのことです。
「金庫の大きさはどれくらいでしょうか?」とお尋ねすると「20世紀梨の箱くらい」とのこと。鍵とダイヤルで開ける金庫で、鍵がなくなってしまい開けられない状態とのこと。ダイヤルの暗証番号はわかるそうです。厚木市上依知の作業スタッフに時間を確認。お電話いただいてから、50分ほどで到着できました。作業は鍵穴のピッキング作業にて開錠完了。「開けてくれてありがとう」と喜んでいらっしゃったとのことです。
50年以上経っている業務用の耐火金庫で、大きさは高さ1000ミリ×600ミリくらい。メーカーはキングクラウンの金庫で、現状は開いたままドアが閉まらない様子。通常、開閉する時に出たり引っ込んだりするデッドボルトという部品が、引っ込まなくなっていて、閉まらないという状況になっている様子でした。詳しくは実際に金庫を見ての判断になるため、まずは作業スタッフをすぐに向かわせることに。お昼休み以降の13時~14時に伺うことになりました。
家庭用金庫で、鍵は金庫の中にあり、ダイヤルの番号はわからないということでした。できれば今後も使用したいとのことでしたが、もう25年前くらいのもので、耐火性もなくなっているため、新しい金庫の購入も検討しているとのこと。金庫を処分するにしても、まずは開けないといけないので、開錠作業でお伺いとなりました。「物入れくらいには使用したいわ~」というお母様のご希望もあったので、ダイヤルの横から小さな穴を開けダイヤル解除。更に鍵穴からピッキングにて開錠。無事に金庫が開き、喜んでもらえたようです。
開けたい金庫は、お電話いただいた女性の伯父さん宅の金庫。伯父さんは入院中で、金庫の中に身分証や通帳など入ってるので、開けて病院に持って行きたいそうです。預かっている鍵とダイヤルの番号を書いた紙でやってみたけど、開かなかったそうです。「またあさって行くので、お昼前くらいに来られませんか?」とのご希望。予定確認し、ご希望の時間の予約で手配しました。お客様の方でも再度開くか試してみて、こちらでも試してみるも開かず。色々探ってみましたが開かず、最終的に鍵穴をくり抜いて開けるしかない状況になりましたが「開かないと困るので」と了承いただけました。少しお時間いただきましたが、とりあえず金庫が開いて必要な物がとり出せてホッとしたようで「ありがとうございました」と言っていただけたようです。
もともとご主人が金庫を管理していたそうで、奥様は金庫のことに関してはよくわからないとのこと。ダイヤルの番号はテープで固定しているようですが、鍵が見つからず。どこに置いてあるのかわからないけど、今日このあと病院にも市役所にも保険証を確認させてと言われているから、早く金庫を開けなければいけないとのことでした。場所は厚木市上依知だったので、すぐに30~40分で到着。鍵穴からピッキングにて無事に開錠しました。「これで安心だわ~」とほっとした様子で、かわいらしい笑顔を見せてくれたようです。
息子さんはお仕事で遠くにいらっしゃって、お立ち会いは出来ないそうですが、お父様で十分対応できるとのことでした。作業スタッフが、40~60分前後で向かえるとご案内。「父に連絡しておくので、向かってほしい。念のため、父親の電話番号を伝えるので、到着前に連絡して上げ下さい」と、ご依頼いただきました。金庫は家庭用のエーコーの金庫でした。鍵とダイヤルの開錠ですが、少し時間はかかりましたが、どこも壊すことなく無事にで開錠完了できたそうです。
金庫の大きさはみかん箱よりも一回り小さいくらいの家庭用金庫。鍵は見当たらないが、ダイヤル部分はテープで固定してあるので、触らないようにしているとのことでした。息子さんは飛行機を利用して実家に帰省するくらいの距離の他厚木市上依知にお住まい。「今は一週間の休暇をもらっているので、この期間に開けてもらい中身を確認したい」とのご希望でした。最短ならこれから60~90分後に到着できるとお話をして手配。お客様も現在役所で手続き中とのことで、時間には自宅に戻るとお約束をして、ご予約となりました。
「独り暮らしも心配になってきたので施設に入る予定。金庫には特別な貴重品は入ってないと思うが、念のため開けて確認しようとしたところ、違う鍵を差し込んでしまったようで回らずに開かない。今日はもう少しここにいられるので、できれば今から来てほしい」と言われてます。厚木市上依知の担当スタッフが50~60分くらいで到着できるとご案内。「間違って差し込んでしまった鍵が回らず抜けないようであれば、無理にいじると折れてしまうので触らないでお待ち下さい」とお願いして、急いで向かってもらいました。
ダイヤル部分はいつも通りテープで止めて、回りを布でぐるぐる覆って引っ越し先から持ってきたようですが、移動の際にダイヤルのテープが取れて番号がずれてしまったようです。「鍵だけでいつも開閉していたから、番号を覚えていないんだよね~」とダイヤル番号忘れの様子。引っ越しに伴い貴重品は全て金庫の中に入れたようなので、すぐに開けてほしいとのご希望でした。「ではすぐに行きますね」とお話をして、20~30分で作業スタッフを向かわせました。
お父様が亡くなり、実家の整理に来ているそうです。今日中には片付けて自宅に戻りたいので、と本日の作業をご希望でした。金庫の高さが50cmくらい。カギはあるそうですが、ダイヤルの番号がわからないとのこと。お急ぎのご様子だったため作業スタッフ数名に当たり、60分ほどで向かえる者で了承いただきお伺いしました。今後は使う予定もないので、早く開けられるなら壊しても構わないとのことで、破壊開錠して終了。すぐに来てもらえてよかったと満足いただけたようです。
家庭用の耐火金庫で、鍵もあり、ダイヤルは動かないようしていたにも関わらず、全く開かないそうです。動かした覚えはないが、いつのまにかダイヤルが動いてしまったのかもしれないとのこと。作業スタッフが40~60分で到着。ダイヤル番号を書いた紙はあるが、父親が亡くなってから誰も触っていないし、息子さんがやっても開かなかったそうです。壊すという方法もあるとご案内すると「また開かなくても困るので、壊しちゃってください」とのことで、金庫の破壊開錠をし、引取処分も依頼されたそうです。
何か月か家を空けていて、金庫もずっと開けていなかったようです。ダイヤル番号を暗記していたもののド忘れしてしまい、何度か記憶をたどって試してみたけど、どれも開かなかったとのこと。とにかく中身を取り出したいから開けてほしいとのご希望でした。今は現場にいなく、時間が13時以降の希望だったので13~14時に伺うことになりました。古い金庫でダイヤルの解読が難しかったため、ダイヤルの横に小さな穴をあけてダイヤルを開錠。無事に中身を取り出すことができ、さらにはまだ金庫も使えるとのことで、とても喜んでもらえたようです。
ご実家までは40分くらいあれば到着できるとのことで、作業スタッフも40~60分後に行くことになりました。金庫はロイヤルセーフの家庭用金庫。鍵を差し込んだ時にちょっといつものようなスムーズさがなく違和感があったとお母様がおっしゃっていたようです。かみ合わせが悪くなっているのかもしれませんね。もう鍵は差し込まないでお待ちいただくようにお話をして、現場に急行。鍵穴からピッキングで開錠することができ、その後に鍵穴の調整とクリーニングもしてきたそうです。
さっそく金庫の状況をお聞きしました。どうやら、お父さまは会社をやられていたようで、事務所にあった大きい金庫らしいです。中に会社に関わる書類等がそのままになっているとのこと。会社はだいぶ前に廃業したので誰も管理していなかったようでした。当日は父の会社の関係者や母も立ち合いするとのことでした。後で、作業報告を確認したところ、昭和初期の年期の入った金庫でダイヤルとカギで開けるタイプで、作業は少し苦戦したみたいでしたが、無事に開錠できたとのことです。
どちらにしても、もう開かないと思うので、ダイヤル触らずにそのままお待ち頂くほうが良いとご案内。担当の作業スタッフが30~40分で向かえると伝えました。鍵はあるそうですが、ダイヤルが空回り状態になっているようです。大きさも一般的な家庭用金庫のようです。ダイヤルの交換は難しい状況でしたので、破壊開錠でご案内し、ご了承いただけたので作業に入ったとのこと。あとは、電動工具で開錠完了したとの報告でした。
一般的なミカン箱くらいの大きさの金庫で、ダイヤルの番号は分かっているそうですが、カギが失くなってしまったとのこと。開錠の料金を気にされていましたが、見積り無料で伺えるので、ご料金が合えば作業しますが、合わない場合でも出張費等もかからず、無料ですとご案内。それなら実家の予定も聞いてみてまた電話します、と一旦検討になりましたが、すぐに再び連絡あり、翌日の午前中にお願いしたいとご依頼いただけました。
「土日は会社が休みで開けていないが、週明けの今日になって開けようとしたらおかしい、その前までは普通に使えていた。特に社内に異常はないようだが、侵入者などにいたずらされたのかもと思うと心配」とのこと。「原因は見ないとなんとも言えませんが、こちらで金庫を開けることはできます。何か不審な点があれば警察にご相談の上での作業のほうがいいかもしれないです」と案内し、一旦ご検討。その後、やはり金庫以外は問題ないのでと、再度お電話があり伺うことに。ダイヤル内部が空回りしてるようで、鍵穴の一部をくり抜いて開けさせていただきました。
鍵は持っているが、テープで留めていたダイヤルは剥がれて回ってしまったとのこと。和室の仏間の近くに置いてあり気が付いた時には飼っている犬がいじっていたようです。ご主人も在宅の日がいいとのことで、週末の土日どちらかを希望。最短の土曜日の13~14時の時間に伺うことになりました。当日作業スタッフが金庫を拝見。ダイヤル番号合わせの作業を開始し、なかなか反応がなく苦労したようですが一時間弱で無事にダイヤル解除に成功!「今後も使えるようにしてくれてありがとう!」とご夫婦から感謝されたようです。
「母によくよく聞いてみたら、大事なものだからと暗証番号を書いた紙も鍵も中に入れて閉めてしまったかもしれないと言っている。予備キーのことは忘れてしまったのか全くわからない様子で困っている。もう壊してもいいから使わせたくないんだけど」とのことです。厚木市の担当スタッフに確認し、60分くらいでお伺いできると案内。到着後、さっそく作業にとりかかり、無事に開いたとのこと。「また気をつけないと」と言われていたようです。
金庫は電子レンジくらいの大きさのもので、鍵はなく、ダイヤルも番号の書かれた紙は持っているものの、回し方などは分からないということでした。「そういった状態のものでも開けられるためご安心を」と伝え、作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。現場にて、まずダイヤル番号が書かれた紙を受け取り、それを元に作業を行いました。幸い、書かれた番号は問題なく合っていたので、鍵穴の開錠のみで無事に開けることができました。
カギはあるそうですが、ダイヤルが動いたのか、番号を合わせても開かなくなってしまったとのこと。お時間40~50分ほどで向かえる者がおり、このお時間でご依頼いただきましたが「絶対に開けてもらえるのよね?」と何度もおっしゃっていたので、最終的にはダイヤルを壊したりダイヤル付近に穴を開けたりして開ける作業になることもあるが、開けられないということはほとんどないとお伝えしておきました。
まず、お持ち込みの対応はしておらず、出張作業のみになるとお伝え。厚木市なら見積もり無料が可能なので、本日中にご自宅にお伺いして見させていただくことも可能だとご案内しました。見積もり無料であれば1度来てもらって相談したいとのことで、近隣で作業を終え、30分ほどで向かえるという作業スタッフを向かわせることにしました。今後は金庫を使用する予定はないとのことだったので、ダイヤル部分をくり抜いて開錠しました。
「大事なものが入っているので早く開けてほしいの」と言われているようですが、ヘルパーさんによると少し認知症が入っている一人暮らしの方のようです。金庫の状態を確認していただいたところ、鍵はあるようですが番号がわからずにダイヤルをグルグル回してしまったために開かないようでした。お一人でご説明の理解が難しいようであれば、ヘルパーさんかどなたか一緒に立ち会いをお願いして、翌日にお伺いすることになりました。鍵穴を繰り抜いて開ける方法になり、新しい金庫のご注文もいただきました。
鍵とダイヤルで開ける金庫。ダイヤルは固定してあるが、鍵を失くしてしまったので開かないとのことでした。「どうやって開けるのかな?金庫を壊すの?」と気にされている様子。鍵の形はギザギザのようなので、おそらく壊さずに開けられるとは思うとお伝え。ただ見ないことには確実な判断ができないので、よく見させて頂きますねとお話しました。40分ほどでお伺いとなり、ピッキング作業にて無事開錠できたとのこと。お客様喜んでいらっしゃったようです。
「まったく、一体どこに入れてしまったのか、3日間くらい家中を探し回っているが、見つからない」銀行へ行かないといけないので、時間切れだそうです。開けてもらうしかないとのこと。作業スタッフが40分前後で向かえるとご案内しました。金庫のダイヤルは、覚えていらっしゃった番号で合っていたので、鍵穴からの開錠作業になりました。ピッキングでの作業で無事に開錠できたそうです。あまりに簡単に開いたので「もっと早く頼めばよかった」おっしゃっていただけたようです。
現在、マグネットの鍵が見つからないそうです。ゴミと一緒に捨ててしまった可能性もあるらしいとのことでした。「開けられますか?」と心配されたので、壊す可能性も大きいとご案内。他の鍵屋さんに聞いても同じだったそうです。もし壊すようなら、金庫もう使えないので引き取ってもらうこともできるかと聞かれたので、引取も対応しているとご案内。まずは作業スタッフが30~40分でお伺いして、見積もりするので相談するようにと伝えました。結果、壊しての金庫開錠をして、引取もしたそうです。
お母様が金庫を開けようとしても開かなくて困って、息子さんに連絡されたそうです。高齢で心配なので、息子さんも実家に向かっていて、一緒にお立ち会いして下さるとのこと。作業スタッフは40~50分で向かえるとご案内。お二人立合いのもと金庫の開錠作業に入りましたが、ぼんやりと覚えていたダイヤル番号が合っていたので、鍵穴をピッキングで開錠して終了できたようです。家の中のどこかに鍵はあるはずとのことでしたが、ダイヤルのみで使用するように設定してきたようです。
電子レンジより少し大きいくらいの金庫で、お子さんが遊びでダイヤルを回してしまったということでした。開ける料金がいくらくらいかとても気にしている様子だったので、この日の夕方頃に無料見積りでまず行きますとご案内。現場にて金庫を確認させてもらい、見積額や作業内容をご説明。しばらくご主人と相談されていましたが、作業してほしいと申し出があったので、そのまま開錠作業を行うことになりました。
以前から倉庫内に保管されていた金庫だそうで、鍵の場所もダイヤルの暗証番号も分からない状態とのこと。「ちょうど今日用事があって実家へ来ているので、すぐ来てもらえるならと思いまして…」とお客様。すぐに厚木市上依知担当の作業スタッフに確認をとり、お客様には30~50分のお待ち時間をご案内しました。「是非お願いします!今日来ていただけるのなら待ちます」と言って頂き、金庫の鍵開け依頼となりました。
「会社の必要書類が入っていて、午後の商談で使う予定なんです。」との事。「金庫はテンキー式の金庫で、鍵もあるし、番号も把握しているのに、番号を押しても反応しない。電池も替えてみたんですけどね。」との事でした。ご希望に添えるように早急に厚木市上依知担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分前後でご案内し伺うことになりました。電池部分の不具合が原因だった為、スムーズに開錠することが出来ました。商談にも無事間に合ったようで、とても喜んで頂けたとの報告がありました。
鍵とダイヤルで開けしめするタイプの金庫だそうで、男性はしばらく使っていなかったと仰っています。昨日久しぶりに金庫を使い、役所から受け取った重要書類を中にいれたというお客様。本日開けようとしたところ、なぜか金庫が開かないということで、当社にご連絡が入りました。厚木市上依知担当の作業スタッフがまずお見積りから、40~50分前後でお伺いさせていただける旨をご案内し、お伺いすることとなりました。どうやら今までは開けた状態で放置していたようで、中に書類を入れる時には問題がなかったそうですが、開け方がわからなくなってしまったとのこと。鍵はありましたが、ダイヤルの暗証番号を忘れてしまったということで、ダイヤルの鍵開け作業をさせていただきました。
「今日開けようと思ったら、鍵が開かなくて。家族の誰かがダイヤル触っちゃったみたいなんだよね。もともとダイヤルは固定して使っていたから番号は分からないんです。」との事。たくさん回したりしてしまったとのことで、「触ってしまうと大きな作業になる可能性もあるので、触らずお待ち下さいね!」とご案内。早急に厚木市上依知担当の作業スタッフに確認を取り、20~30分で作業スタッフを向かわせました。ダイヤル解析は難しい作業ですが、壊すこと無く開けることが出来ました。お客様にも喜んで頂けて良かったです。
「金庫のダイヤルは分かってるんですけど、スペアの鍵も金庫の中に入れていたので、開けられないんです。」との事でしたので、「お伺いして作業させて頂きますね!」とご案内。早急に厚木市上依知担当の作業スタッフに確認をお取りしました。近くで作業していた作業スタッフが40~50分でお伺い可能でしたので、そのまま向かわせました。金庫は鍵のみでも開けるのは難しい作業になりますが、無事スピーディーにお開けすることが出来て、お客様にとても喜んでいただいたようです。
お店に設置した時から、ダイヤルは使わないで鍵だけで開けてたそうです。その為、誰もダイヤルの番号も分かる人がいなくて、開けられないとのこと。「何かの拍子にダイヤルがずれてしまったのかもしれないです」と言ってました。お店に店長さんもいるそうで、代わりに電話を頼まれたようです。30~60分でお伺い可能だったので手配。「銀行にも行かないといけないので、なるべく早めに来てほしい」とのこと。到着後金庫を見させてもらい、電子レンジより少し小さいくらいの金庫でした。料金のお話などは店長さんにもし、OKが出たのでダイヤルの解読開始。かなりベテランの作業スタッフだったので、20分以内くらいで解読できました。
金庫はダイヤルと鍵で開けるタイプ。「鍵を紛失してしまい、ダイヤルは多分覚えているのであっていると思うが、やってみないとわからない。」との事でした。大きさは家庭用のそんなに大きくない金庫とのことで、「金庫は元々開けられないように作られているものですので、開けるのは難しく、開け方にもよるので見てからになりますので、見積からで伺いますね!」とご案内。30~40分前後で、厚木市上依知担当の作業スタッフを向かわせました。
ご指名頂いた作業スタッフも、近くの作業が終了する所で、30分あれば向かえるとご案内。とても喜ばれました。金庫はご家庭用の小さめの金庫とのこと。金庫を開けた際に、手がふれてダイヤルが動いてしまったようだと言われたのですが、到着してみると業務上の金庫でした。ダイヤルが動いたのではなく、鍵の部分が少し緩んでいたようで、修理して閉めることが出来たようです。「また何かあったら、頼むから」と言っていただけたそうです。
先日一人暮らしをしていたお母さまが亡くなってしまい、今日実家に親戚一同葬儀の後に戻った時に、押し入れから見たことがない金庫が出てきたとのこと。鍵もなく、ダイヤル番号もわからず、一通り探したけれども見つからないのでお願いしたとのことでした。できれば親戚が帰る前にということですぐに40分ほどで到着。もう金庫もどのみち処分したいとのことで開錠後に処分まで承ることになりました。金庫の中には遺言書や、銀行のカード等必要なものが入っていたようで、「母親の性格上ちゃんとしていると思ったけど、見つかってよかったです」とお礼を言われたとのことです。
家庭用のみかん箱くらいの金庫だそうで「よく考えたら夫にカギがある場所もダイヤルの番号も聞いていなかったわ。」と笑っておられ、他のご家族で分かる方はいないのかとお聞きしましたが、主人の性格上誰にも言っていないだろうとのこと。早いほうがいいとのご希望で40~50分程で作業スタッフをお伺いさせていただきました。近所に住むご家族も立ち合われ、無事カギの開錠とダイヤル合わせに成功し、ダイヤル番号の解読ができたため、ご家族にお伝えしました。
通常鍵だけで開けしめしていたけど、中に入れたまま閉まってしまったようだとのこと。手提げ金庫ごとぶつけて箱が少し変形していて、蝶番が曲がってしまっているとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けてほしいとのことなので、作業スタッフを向かわせました。金庫の箱ごと変形していましたが、鍵穴は無事だったのでまずはピッキングにて開錠。しかし蝶番も潰れていたため、マイナスドライバーを使用して箱をこじ開けたようです。中身が重要だったようなので、「助かりました!」と喜んでくれたようです。
小さな鍵で、最近は古くなったせいか、ちょっと壊れそうだなと思っていたが、今日引き出しから取り出した際に持ったら折れてしまった。根元近くで折れた感じなので、なんとかこれで開けられないか試してみたが、やっぱりこれだと最後まで挿せないから鍵穴が回らなかったとのことです。必要な書類やお金すべてこの金庫の中に入っているので、とりあえず開けてもらわないとどうにもならないんで、と繰り返すお客様。30~40分ですぐ伺えるスタッフを早速向かわせることになりました。
テンキー式の金庫は電池切れで動かないことが多く、その旨もお話しましたがが、もう電池は変えてみたがだめだったとのこと。予約が少し混雑していましたが、調整し、50~60分でお伺いすることにしました。作業スタッフが見たところ、内部の基盤が故障している可能性が高いとのこと。なんとか鍵を開け、中のものを取り出すことができました。後日、コールセンターに「この前来てくれた作業スタッフの対応がとても良かった。清潔感もあって頼みやすかったです。」とご連絡してくださいました。
早めにお電話いただいたこともあり、予約取ることができました。手提げ金庫はダイヤルは付いてない、鍵だけのタイプとのこと。置いてあったと思った場所に鍵がなく、他の所も探してみたけどなくて、翌日使う大事な物があるので、今日中に開けたいとのこと。到着前にお電話して伺い、金庫を見ると、家庭で使う本当に簡易的な手提げ金庫でした。ご料金などご案内し、ピッキングでの作業をし、20分ほどで開錠することができました。
「金庫は鍵を使わない番号をプッシュするタイプ、番号もわかっているが押しても反応しない。いつもはピッと音がするのに」と。厚木市上依知の鍵担当スタッフに確認。まだ電池交換したことがなければ電池切れの可能性もあるが、そうでない場合は壊れている可能性があるとのことで、お客様には「もうさわらないでお待ちください」とお伝え。30分前後ですぐにお伺い出来る厚木市上依知鍵担当スタッフを手配。やはり電池切れだったようですぐに解消、「やり方一度習っておけば次は大丈夫だ。ありがとう」と安堵していたようです。
厚木市上依知の作業スタッフの手がちょうど空いていたので30分前後で到着することを伝えると「そんなに早いの?すごいね」と驚かれていました。お伺いしてみると、とても古い金庫で、鍵が完全に壊れてしまっていたようです。30分程で開錠作業を終え、お客様が新しい金庫の購入を考えているとのことだったので作業スタッフが持っていたエイコーの金庫のパンフレットをお渡ししました。後日、新しい金庫の注文を頂きました。
お客様の希望時間に合わせて夕方頃に予約を取り、厚木市上依知担当の作業スタッフを向かわせました。金庫はダイヤルを回すものではなく、ボタンを押すテンキータイプのもので、いつも通り暗証番号を押しても反応しなくなってしまったそうです。電池切れの他に不具合も想定しつつ見てみると、どうやら電池切れ。しかし電池の交換場所が金庫の中にしかなく、開けないとどうすることもできない状態でした。そのため金庫を開けて、電池交換をするという流れで作業対応しました。
ダイヤルは固定しているが、鍵を紛失してしまって開かないとのこと。鍵の形状を確認しました。とにかく「急いで!」とかなりお急ぎのご様子だったので、厚木市上依知担当の作業スタッフに時間を確認。20~30分以内で到着出来る旨お客様にお伝えすると、「すごく早いね!ぜひお願いします!」とご予約となりました。鍵とダイヤル連動型で作業はやや難しかったそうですが、無事作業終了したとのこと。
亡くなった際に特に遺言書もなく、銀行の通帳等もなかったためおかしいとは思っていたようです。息子さんからの入電でしたが近親者に集まってもらい開けたいとのことで、日時の予約を完了。当日は10人程の前で金庫を開けるようになったようで、作業スタッフも緊張したようですが、ダイヤル番号はガムテープで固定していたため鍵をピッキングで開錠。中には遺言書や通帳等金品があったようです。無事に開けられて良かったと作業員も安心していました。
一般的なご家庭で使われるサイズの金庫のようです。お母様、ダイヤルの暗証番号はメモ書きして保管していたそうで、ダイヤルは開けられるとのことでした。特にお急ぎではなさそうですが、厚木市上依知エリア担当の作業スタッフに時間確認をしたところ、受付時から30分前後での到着。お客様にお伝えしたところ「そんなに早くきてくださるんですか!?」と驚かれつつ、ぜひお願いしますとご依頼になりました。
ミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。10年前くらいから使っているとのことで、鍵とボタン両方で開ける金庫のボタンだけでも閉まっちゃうとは知らなかった、とのこと。今日までの確定申告に持って行かなくちゃいけない書類も全部しまってあるからどうしても開けなきゃ、と焦っているご様子。ボタン式だと鍵を壊して開ける可能性もあるとお伝えした上で、30~40分くらいですぐ行けるスタッフを向かわせました。
希望のお時間にお伺いは可能でしたが、前に1件作業が入っていたので、お伺いに30~60分ほどお時間幅頂きました。金庫は、カギがなく、ダイヤル番号も分からないとのことでした。入電者は娘さんなのか、表札は違う名前になってますとのことで、その旨作業スタッフにも伝え、お伺いしました。どちらも分からない状態だったので少し作業時間かかりましたが1時間程で終了し、壊さずに開ける事が出来ました。
重さ60~70キロ位ある金庫で、鍵はあるけどダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れて閉めてしまったようです。入電者の金融機関にお勤めの男性はもうかれこれ15年来の付き合いらしく、現場にお住まいの男性は高齢とあって、何か困った時は頼りにしているらしいです。最短の60分前後で厚木市上依知担当の作業スタッフを手配、無事に開錠させていただきました。残念ながら入電者の方は立ち会いはできませんでしたが、わざわざ翌日お礼の電話をコールセンターにいただきました。
お話をお伺いしたところ、お客様は久しぶりに金庫を開けようと、鍵をさして回そうとしたそうなのですがびくともせず。ダイヤルの暗証番号はわかっていらっしゃるとのことです。受付時から最短のお伺い時間を厚木市上依知担当の作業スタッフに確認しました。近くで作業していた者がもうまもなく動ける状態にあったので、20~30分程でお時間をお伝え。「そんなに早くきてもらえるんですか!」と驚かれつつ、ぜひお願いしますと成約になりました。
近くで作業していた作業スタッフがいたため、60分前後でお伺いの手配。自宅で使ってる金庫だけど、レバーがついてるタイプで、電子レンジより大きいとの事。厚木市上依知エリアのベテランの作業スタッフがお伺いしました。見させて頂くと業務用のタイプだったので少し時間頂きましたが30~40分程で作業は終了。ベテランだったので壊す事なく開けられたので、お客様も喜んでいました。
クマヒラというメーカーの大きな業務用金庫で、鍵自体は開いている。閉めて開かなくなっちゃうと怖いからとりあえず今は扉を開けたままの状態にしてあるとのこと。すんなり除去できるかは詰まりの状況などにもよるので、実際に鍵穴内部を見てからと案内し、まずは30~40分で行ける厚木市上依知のスタッフを手配しました。その後現場から報告があり、今回はきれいに取り除くことができたようでした。
大きさはミカン箱くらいでそんなに大きくないようですが、レバーが付いているということで、業務用金庫のようです。もちろん当店の作業スタッフであれば開けるのは問題ありませんが、開け方次第では時間がかかる場合もあります。お客さんにも開錠時間を聞かれ「早いと30分以内で開く場合もありますが、業務用だと1時間とかそれ以上かかる可能性もあります。実際に金庫を見て、現場スタッフが開け方と料金および概算時間を説明します」と案内し厚木市上依知の担当スタッフを向かわせました。自分も作業時間が気になっていたのですが、30分くらいで開いたようです。
状況確認で親族が金庫を開けたい理由を聞くと、どうやら金庫に土地等の権利証などが入っていて近々その土地を売却しないといけなくなったので開けたいとのことでした。すでにご主人は亡くなっており、金庫の暗証番号が不明とのことでした。急ぎのため、日時をあわせて出張で来てもらうことは可能ですか、と始めは作業ができるかの相談でした。当店はきちんと開ける権利のある方の立ち合い及び委任状などがあれば問題ないと説明すると安心したようで、早速最短のお時間で予約するとこになりました。作業後に厚木市上依知担当の作業スタッフから上がった報告には、作業もそれほど時間もかからずに開ける事が出来たようでした。
お客様の仰る通り、開錠していない金庫は、回収することは出来ません。お開けする作業からでお調べしますね、とご案内しました。実家にある金庫だそうで「今から実家に行くんだけど、時間どうしたら良いかしら?」との事で、お客様のご希望時間をお伺い。90分くらいで実家に着くとの事だったので、お客様が到着する頃にお伺い出来るよう、厚木市上依知エリア担当のベテラン作業スタッフを手配しました。車での移動のため、お客様には10分前後ズレることがあると伝えて了解いただきました。「金庫を開けてくれる所はあっても、回収してくれる所はあまりなくて、困っていたの。ありがとう」。とお電話口でも大変喜んで頂き、さらに作業スタッフがスムーズに作業し無事回収したので「ほんとに助かったわ」とお礼のお言葉を頂きました。
厚木市上依知エリアはスタッフが多いエリアでしたが、予約などで作業員のスケジュールが詰まっている状況でした。ただなんとか調整し60分前後で行けるスタッフがいたのでその時間を案内。ボタン式の金庫は、鍵部分を壊さないと開かないケースもあるとあらかじめお伝えし「仕方ないですね。とにかく開けてください」とのことでスタッフを向かわせました。スタッフは時間どおりに到着できましたが、かなり大きな業務用金庫で作業に2時間近くかかった上、だいぶ力技だったようで指をちょっと痛めたようでした。金庫が無事に開いた瞬間、店舗内で拍手をもらったので嬉しかったとスタッフは言ってました。
話を聞くと会社にある金庫で、昔からダイヤルにテープを貼って、動かないよう固定。鍵のみで開けているとの事でした。しかし、いつも通り鍵を開けようとしたら、開かない。スペアを持って来てやってみたけど、開かない。ダイヤルが動いたのかと思ったけど、テープは頑丈に貼られていて、動いた形跡もないとの事。「鍵の部分に何か詰まっているのかもと思いましたが、そんな事ってありますか?」と不安な様子。外側のダイヤルは動いていなくても、なにかの衝撃などでダイヤルの内側が動てしまうと開かなくなります。ベテランの作業スタッフが行くのでお任せください、とお伝え。厚木市上依知エリアのベテラン作業スタッフは30分前後で到着し、短時間で開錠。使う資料も間に合ったようで「お任せして良かったわ!」と喜んでいたようです。
開かなくなった理由を聞くと「ダイヤル番号を控えた紙を金庫を閉める時に一緒に入れてしまったんだよ!」と笑いながらお話されていました。「20年以上前に買った古い金庫で、値段も安かったから、開けるのに高いんじゃ困っちゃうな~」と料金が特に気になっていたようです。家庭用金庫の鍵開け料金は最低8000~です。あとは現場で金庫を見てから、作業前に正確な料金を案内しますと説明。そんなに難しい金庫でなければ、料金もそんなに高くならないと思いますよ、と説明し厚木市上依知エリアの作業スタッフが20~30分ですぐ行けるものがいたのでその時間も案内。「じゃあお願いします」ということで依頼いただきました。結果を見るとベテランのものが10分程度で簡単に開錠。料金も安く終わっていました。
この家はもともとは親戚の家だそうで、管理を任されてるとの事。これからその家に向かうので、14時くらいには着けるとのこと。また、17時には家を出たいので、お客様の都合に合わせ、厚木市上依知エリアの作業スタッフの時間調整をして、14~15時で手配しました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの金庫ですが、鍵もなくダイヤルも分からないとの事でした。現場到着後、ダイヤル解読で開けられますが、ちょっと時間がかかりそうと案内したところ「もう金庫を使う予定もないし壊しても大丈夫ですよ。一緒に処分もお願いします」という事でダイヤル部分を壊しての開錠作業になりました。15時前くらいには作業が終わり、おばあちゃんもとても感謝していました。
手提げ金庫なら開けるのは難しくありません。厚木市上依知エリアなら対応スタッフも少なくないので、数人の作業スタッフの時間を調べて最速の時間を案内。その時間で依頼いただきました。鍵開けは問題なく終わったようですが、開けた後にお客様から金庫の鍵修理も頼まれたようです。家庭用金庫や業務用金庫なら、ダイヤル部分やシリンダー部分を取り外して中を清掃したりできますが、ほとんどの手提げ金庫は構造がシンプルなため、そこまでできないものが多いです。ただ、スタッフからの報告によると、鍵穴に異物の詰まりがあったため取り除く作業と調整をしたとのこと。手提げ金庫でも対応できるものがあるのは、自分も初めて知りました。
こういう依頼はよくあります。特に急逝された方が使っていた金庫が開けられないので開けて欲しい、というものが多いです。鍵やダイヤルの番号が書いてあるメモなどないか探してみたけど、見つからないので鍵屋さんに開けてもらうしかないと思い、ネットで探してお電話をくれたようです。午前中はちょっとバタバタするので午後がいいとの事で、午後一番の時間で予約しました。厚木市上依知は対応スタッフも多いので、時間調整は問題ありません。金庫は少し古めな金庫で、鍵もなく番号も分からない状態でしたが作業は30分程で完了。「意外と早く開くんですね。もっと時間がかかると思ってました」とお客様も驚かれた様子。喜んでもらえて受付した自分もなによりでした。
厚木市上依知はもともと作業スタッフが多いエリアですが、たまたますぐ近くで作業を終えたスタッフが15~20分で行ける場所にいました。あまりの早さにお客様も「本当に早いんですね」と驚かれていましたが、ここまで早いことも稀にあります。金庫は鍵とダイヤルで開けるタイプで、番号はわかっているのになぜか開かないとのこと。番号がわかってるのに開かないのは内部の故障の可能性もあるとお話。開け方としては見てからにはなるが、家庭用金庫であれば、壊さずに開けられると思います、と説明。実際、そんなに難しくはなかったようで、到着後30分くらいで作業終了していました。
お話を聞いてると、鍵とダイヤルで開ける電子レンジサイズの家庭用金庫で、ダイヤルは固定したまま鍵だけで開け閉めしていたとのこと。ダイヤルは動いていないし、鍵もあるのに開かない。原因がわからない、とのこと。ダイヤルは固定して動いていなくても、ダイヤルの内側が振動などなにかの拍子で動いてしまうことがあると説明。ただ、開かないことには金庫も使えないので開錠をお願いします、と依頼いただきました。厚木市上依知エリアの作業員は作業中や予約が入っていたりで、最速で行けるものが40~60分でしたが「急ぎではないのでその時間で大丈夫です」とのこと。ベテランのものが行って、10分くらいで開錠しました。
90分くらいのものと40~60分で行ける両方の時間を案内。「どっちでもいいです」とおばあちゃん。「じゃあ早い方の時間で向かわせますね」と案内しました。作業スタッフが現場で話を聞くと、普段はダイヤルはそのままで鍵だけ入れれば開けられる状態だったみたいで、作業スタッフが見たところ、何かの拍子でダイヤルが動いてしまってるようで、おばあちゃんが差し出した紙にはダイヤル番号が書いてありました。でも自分ではダイヤルの開け方がわからないとのこと。今回はそれをもとに開錠作業をし、作業はそんなに時間もかからず終了しました。開けた後はダイヤルの開け方も教えましたが「覚えられないと思う」とテープを貼っていました。作業スタッフも苦笑いするしかなかったそうです。
厚木市上依知エリア担当の作業スタッフの時間調整をし、かつ暗証番号タイプの金庫は、基盤に異常がある場合など部分的に壊して開ける可能性があると案内。お客様に了承いただき手配しました。結果的に部分破壊して開錠となりました。開いたことにはとても安堵していましたが、金庫が使えなくなったことに不安な表情。新しい金庫販売もしているのでその場で作業スタッフがご案内。後日お届けに行く約束に。「自分で金庫を探すのも大変だし、何がどうなのかわからないから作業スタッフから説明が聞けて良かったわ。昔から大切な物は金庫に閉まっているの」と最終的にお客様の笑顔が見れて良かったと報告を受けました。
詳しく話を聞くと、金庫の大きさは一般的な家庭金庫よりは大きく、一人暮らし用の冷蔵庫くらいの大きさのものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫で、ダイヤルは動かないようにコーティングでしっかり固定していたそうですが、鍵を失くされたとのことでお困りのご様子。厚木市上依知エリアの作業スタッフの中で最速で行ける時間は30~40分だったので、お客様にはそのままお伝え。作業は無事に終了し、お客様は鍵が欲しいと作業スタッフにもお願いしたようですが、当店でできるのは部品を取り寄せてのシリンダーごとの交換です。なので、当店の関連サイト「俺の合鍵」だったら、合鍵を作れるかもしれませんよと説明したそうです。
おばあちゃん、金庫はダイヤルをテープで固定していて鍵のみで開けていたとの事。ダイヤルはずいぶん使っていないので、番号は覚えていないし番号もわからないとの事。ダイヤルを動かした覚えはないんだけど、もしかしたら、ダイヤルに触ってしまったのかも、との事でした。厚木市上依知エリア担当の作業スタッフはたくさんいるので、最速30分前後で行けますと案内。ダイヤル開錠は、難しいものだと時間がかかる可能性もあるので15分~60分くらいはみてくださいと説明するも、実際には15分くらいでスムーズに開錠出来た模様。アンケートで電話をすると、おばあちゃん「作業員さんの対応も良く、本当にありがとうございました」と喜んでくれていました。
お客様も作業スタッフを覚えていたようで「この前の人に来てもらいたい」と言っていました。そのスタッフは現在作業中だったため、そのものが行く場合は90分後くらいになります。別の厚木市上依知エリアの作業スタッフであれば、最速30~40分で行けるものがいました。お客様に両方の時間を伝えると「そんなに急いでいないから、90分後でいい」と作業スタッフ指名での依頼をいただきました。作業スタッフ指名のリピーターさんのご依頼は、受付していても嬉しいものです。作業終了後、結果報告を確認すると「テンキー式金庫の電池切れ」とのこと。受付時に電池切れの可能性も指摘したのですが…。
厚木市上依知エリア担当のベテラン作業員が訪問。金庫の状態を確認後、作業時間、費用などを現場でお客様と相談し、部分破壊での開錠作業となったようです。デッドボルトというカンヌキを引っ込めるため、側面に穴を開けての作業となったようですが、穴を開けるのも業務用金庫だと一苦労です。金庫の外側は金属になっていますが、金属の内側は耐火のためにコンクリートになっているので、粉塵が舞う中での穴開け作業となり、かなり大変だったようです。作業をする際に金庫を動かす必要があったのですが、社員の方が数人で動かすのを手伝ってくれるなど、協力的で感じの良い方たちでした、という報告があがってました。
金庫を開ける料金は実際に金庫を見ないとわかりません。どういう開け方・作業になるかがわからないからです。厚木市上依知エリアの作業スタッフに確認しても、すんなり開けば安く済むけど簡単に開かないようだと時間もかかるし費用もそれなりにかかるとのこと。また、スタッフが言うには「サンダーを持っていても、素人の方だと簡単に金庫を壊せない」とのこと。お客様には言葉を換えて「金庫を壊すのも慣れていないと大変で、壊せない場合もあるんですよ」と説明。結果的に作業依頼となり、現場では破壊しての開錠で終わっていました。スタッフの報告に「確かに壊すの難しそうだなぁ、俺じゃできなかったよ」とお客様が言っていたそうです。
エリア担当の作業スタッフを調べたところ、予約や作業中のスタッフが多く、今日中に行けるものは50~60分と60~90分の2名だけでした。お客様にそのまま案内し、50~60分の時間で待てるということで依頼いただきました。ダイヤル番号を書いたメモ書きがあったようですが、それを紛失してしまったとのこと。料金も気にされているお客様でしたが、金庫の状態で開ける手間なども変わるため、最低料金8000円の案内しかできません。だけど同じようなケースだと、1~2万円で終わることが多いと説明し、納得してもらえました。金額は「言わない」のではなく、実物を見ていないので「言えない」のです。
お客様が言うには、最初鍵屋さんを探して持っていこうと思ったけど、さすがに家庭用の金庫でも重たくて大変だし、来てもらえるならやってもらっちゃった方がいいか、となったとのこと。別に急ぎで開ける必要はないけど、外出予定のない今日がいいかな~と思ったとのこと。厚木市上依知対応スタッフの時間を調べて、もっとも早い時間だと40~60分で向かえると案内。すると「早いね~。じゃあ、それでいいよ~」と相変わらず軽い返事。実際、現場でもスタッフが作業内容説明や料金説明しても「それでいいよ」と言った感じですべて二つ返事だったようです。作業終了後「助かったよ~」と言っていただけたとのこと。ほんわかムードの金庫案件でした。
ダイヤル番号はわかっているけど開かない。ダイヤルは、ずっとテープで固定していて、鍵だけで開け閉めをしていたとのこと。鍵とダイヤルで開ける家庭用金庫の場合、こういう『ダイヤル固定』をされているお客様が本当に多いです。これは、やめるようにしてください。番号の合わせ方を忘れてしまったり、なにかの拍子でダイヤルが動いてしまったり、衝撃で外側のダイヤルが動いていなくてもダイヤルの内部がズレてしまって開かなくなること等があります。最速で行けるエリアの作業員の時間40~60分で案内し、お客様も「なるべく早く来て」と言いつつ依頼となりました。開けた後はダイヤル番号の合わせ方を作業スタッフから説明させてもらいました。
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
鍵を開けた後にダイヤル番号も教えて欲しいという要望もありました。ダイヤル番号を教えたりダイヤル番号の合わせ方(開け方)を聞くお客様はけっこう多いです。向かえる作業スタッフは最速のもので40分前後でした。お客様はけっこう急いでいたようで、1時間以内に金庫の中のものを取り出したいと言ってました。到着に40分、金庫を開けるのに20分は金庫を見ていない状態では確約できません。お客様にもそのように説明したところ、電話口で少し悩んでから「おたくに頼みます」とご依頼となりました。結果的に30分くらいで開けることができ、お客様も喜んでいたようです。金庫の鍵開けはおまかせください!
夜8時を過ぎてのお電話で、おじいちゃん「9時になったら寝ちゃうからそれまでに来て欲しいな」と可愛く言っていました。9時までに行けますが、作業時間などを考えるとギリギリです。また、夜8時以降はプラス3000円の夜間割増がかかることも説明し、翌日の午前中に行くことになりました。金庫は、テンキー部分が完全に壊れてしまっていたようで、おじいちゃんに了解をもらって部分破壊しての開錠となりました。金庫に大事な書類が入っていたので「もう相当古かったし、しようがないね。大事な書類が取り出せてよかったよ」と喜んでいたそうです。
この時期は作業スタッフも交代で夏休みをとるため、通常より少し稼働人数が少ないです。ただ朝早い時間で予約作業もなかったため、エリア担当が最速40~60分前後でのお伺いが可能とご案内。パートさんでは決済は出来ないので、本部の方に連絡し相談しながらの作業となりました。鍵があってダイヤル番号も判明しているので、それほど難しい作業ではなく、ダイヤルの回し方の問題だったようです。皆さんパニックから解放されてほっとしたようです。振り込みは基本個人のお客さんは対応難しいですが、企業さんの場合、当日や翌日中のお振り込みが可能であれば、対応できる場合もあります。
鍵とダイヤルで開けるタイプの家庭用金庫で、大きさは電子レンジより一回り大きいくらいとのこと。ダイヤルは使ってなく鍵だけで開け閉めをしていたようです。その鍵を鍵穴に入れて回そうとしても回らないために金庫が開かない。今日、金庫の中にある書類を使いたいのでなんとか開けて欲しい、とのことでした。家庭用金庫なら、そんなに時間がかかることなく開けることができると思います。到着時間を案内し、すぐに作業スタッフを手配しました。翌日、ご丁寧に息子さんからお礼の電話をいただきました。
すぐに時間を調べたところ、前回作業に行ったスタッフは作業中だったため1時間くらいかかる状況でした。お客様にお伝えして、他のスタッフなら30~40分で行けますと案内。お客様は「そんなに急いでいないので、前回のスタッフさんにお願いしたいわ」とのこと。前回行ったスタッフにもそのまま伝えたところ「嬉しいですね。なるべく急ぎます」。金庫は家庭用金庫でダイヤル番号はわかっているのに開かない、とよくあるトラブル。指名のベテランスタッフは、10分かからずに金庫を開けたようで、さらなる信用を得たようでした。
業務用金庫の鍵はとても頑丈で、難しいことが多いのですが、ちょうど近くで金庫開錠を得意とするベテラン作業スタッフがおり、作業に向かうことになりました。なるべく壊さず開けてほしい、との要望があり、作業時間は少しかかりましたが、無事壊さずに開けることができました。会社の方達も大喜びだったようです「こんなに暑い中、ご面倒をかけてすいません。さすがプロの鍵屋さんですね」と冷たいお茶もいただいたようです。全エリアで必ず壊さずに開けられるわけではありませんが、可能な限りお客様の要望にお応えします。
ロッカーの鍵を開けることは問題なくできますが、鍵穴から同じ鍵を作ることはほぼできません。鍵を削る元の鍵(ブランクキー)を持ち合わせていないからです。お客様に説明し、結果的に鍵開け作業での依頼となりました。近くにスタッフがいたため、早いスタッフの時間は20~40分で案内ができました。ロッカーの鍵の場合「小さい鍵だから簡単でしょ」とよく言われるのですが、鍵開けの難しさはもちろん大きさではありません。小さくてもディンプルタイプの防犯性の高い鍵も最近は増えています。今回も鍵穴からは開かない難しい鍵だったので、鍵穴を壊さないと開かないと現場でスタッフが説明したところ「なら自分で壊すからいいや」と現場キャンセルになりました。
エリア担当の作業スタッフのうち、ベテランのものが30~40分で行ける状況だったので「ベテランのものが行きますので安心してお待ちください」と案内。お客様も「あら嬉しい。それなら安心だわ」と言ってくれました。そのベテラン作業スタッフも電話で概要を伝えたときには「たぶん、金庫を動かしたとか衝撃が加わって、ダイヤルの内部が動いちゃったんじゃないかなぁ。話を聞いてる限り、他の理由が思いつかない」と言ってました。実際の原因がなんだったのか、自分も気になったので「作業が終わったら原因を教えてください」とお願いしておきました。そして作業後、電話がかかってきました。「ダイヤルも合っていたし、鍵も普通に回る。で、よく見たら金庫の中に書類がびっしり詰まっていて、その書類が挟まった形で開かなかっただけ。ちょっと力を入れて開けたら普通に開いちゃった」とのこと。出張料と基本料の8000円で結果報告が上がりました。
金庫を管理されていたのは入電者の親御さん。鍵は開いてるはずだし番号をメモした紙もあるとのこと。ただ、それでも開かない。番号あってるかは定かじゃないかも、と言っていました。鍵も持っているので、考えられるのは番号が違うか紙に書いてある番号が違うか番号がずれちゃったかのいずれかでしょう。お客様の希望の時間で予約となり、作業はそこまで大掛かりにならずに終了。報告を聞いたところ、金庫の内部のダイヤルが動いてしまっていたようでした。
ご両親が亡くなってしまったので、家を解体するにあたり金庫を開けようとしたところ、ご両親から預かっていたはずのカギを紛失したとのことでした。もう使わないので壊してもいいから開けて、その後にそのまま処分したいと業者に電話したら、持ってきてと言われたけど私ももう高齢だから無理だし・・と困り果てていたようです。当店で金庫の開錠と引き取りもできますよとお話しすると、すごく喜んでくださいました。作業スタッフがお客様の到着時間に合わせて伺い、無事に金庫を開けて処分もご依頼いただけました。
お話を聞くとレンジくらいの家庭用金庫。鍵はないけど、ダイヤル番号は分かっているとのこと。作業スタッフを手配。壊してもいいと、とにかく焦ったご様子でしたが、ピッキングですぐに開きとても喜んでいただきました。鍵が無いからもう使えないし必要ない、とのことで引き取りもしました。「自分で持ってはいけないし処分の仕方も分からない。引き取って頂けて良かったわ」と開錠から引き取りまで終始喜んいただけたそうです。作業スタッフも職人冥利に尽きますね。ご依頼ありがとうございました。
レンジを2個積み上げたくらいのサイズとのこと。エリア担当の作業スタッフに確認。他のカギを刺してしまった場合、抜けないことが多いとのこと。鍵穴部分を破壊する可能性が高いとのことでその旨ご案内。破壊の可能性と聞いてバールとかでボコボコに叩き壊すのを想像したお客様。「壊すなら俺でも出来ると」言ってましたが、ボコボコにはせず特殊工具で開けます。そして金庫はバールとかで叩いたりしてもそう簡単には開きません。まずは見させてもらってからご案内しますと伝えてお伺い。今回は壊さず開けられたので、引き続きこのまま使える、と安堵していました。
日時の希望を伺い作業スタッフが向かいました。金庫を移動した際に、ダイヤルを固定していたガムテープが外れてしまい、ダイヤル番号を覚えていなかったため開けられなくなったようです。無事にダイヤル番号を解読でき開錠できましたが、またガムテープで固定するというので、念のため紙にも番号を記載し、保管しておくように伝えたとのことです。帰りに採れたてのきゅうりをたくさん頂き、塩もみして食べたらみずみずしくて最高に美味しかった!と作業スタッフがとても喜んでいました。
翌日予約した時間に作業スタッフが到着すると、電話をくれた男性とそのお得意様が二人で金庫を用意して待っていたようです。「いつも何かあるとすぐに頼っちゃって悪いね~」なんて言いながら、まるで親子のようで微笑ましかったと作業スタッフが報告で言っていました。金庫の中には書類や保険証書等入っていたようでしたが、無事にダイヤル番号を解読でき、開けることができました。金庫自体も20年以上経っているようで、新しい金庫の購入も改めて検討するとのことでした。
90分前後で行ける者と40~60分で行ける者が居ましたが、急ぎだったこともあり早い時間でご依頼いただけました。少しでも早く来てくださいとの要望だったので、近くで作業中だった作業スタッフには終わり次第なるべく早めに向かうように伝えました。
作業スタッフが金庫を見たところ、完全にダイヤルの方が壊れており、もう壊さないと開けられない状態でしたが、それでも開けて欲しいとの依頼ですぐに作業にとりかかりました。作業は30分前後で終了し「意外と早く終わったんだね、これで出かけられるわ」と喜んでもらえました。今後も鍵だけでの開け閉めで金庫は使えるようにしておきました。
仕事から帰られる夜8時以降の作業がご希望だったので、時間指定でご予約のうえお伺いしました。お父様がご病気で意思疎通ができなくなってしまい、カギはあるそうですが、ダイヤル番号が分からず、開けられなくなってしまったとのこと。家庭用金庫だったこともあり、直ぐにダイヤル開錠で開けることができました。お客様は「すごいねー、さすがプロだね!!」とびっくりしていたそうです。
早急にとのことでしたが、作業スタッフがちょうど近くで作業していたため、最速30分でご案内することができました。「胸のあたりまである大きな金庫ですが、開けられますか?」とご不安な様子でしたが、金庫は過去にもたくさん開けた実績があります。開け方が記入された用紙もあるとのことで、作業スタッフはスムーズに開けることができたようで、ホッとしたと報告を受けました。
「引っ越しの片付けが落ち着くのが金曜日くらいだから土日に来てくれたらありがたいわ」とのこと。本来土日は予約で埋まる場合が多いいですが、事前の入電だったため希望の時間に沿うことができました。実際に作業を行い、15分程度で金庫が開いたようで作業スタッフの技術の高さに驚いていました。「専門の方に頼んで良かった!またお願いします」と感謝の言葉を頂きました。
厚木市上依知を担当している作業スタッフを向かわせ、20~30分で到着しました。ダイヤル番号も不明、鍵も紛失とのことで、ダイヤルの解読から入り、その後にシリンダー部分である鍵はピッキングですぐに開きました。営業に必要な資料が中に入っていたようで、お客様にはすぐ来て開けてもらえてとても助かりましたと感謝の言葉をいただけました。
なるべく早く開けてほしいとのことで、すぐに時間を調べました。60~90分と40~60分の時間を案内。作業スタッフには前の作業が終わり次第、早急に行くよう伝えました。
金庫は大事なものを守るために作られており、簡単に開けられないものもあります。今回は家庭用の金庫だったこともあり、比較的スムーズに開錠することができたようです。後日のアンケートでも、すぐに金庫が開いたことと対応が良かったと言っていただけました。
料金¥8000~でご案内しましたが、いくらくらいかかるのか不安だとのことで、見積もり無料からでご案内しました。近くに作業スタッフがいたので30-40分ですぐに到着。持っていた鍵が金庫の鍵ではなかったため、鍵穴からピッキングで開錠し、作業終了となりました。お祖母様が高齢のためお孫さんが心配で来てくれたようで、お二人ともとても喜んでくれたようです。場所や時間帯によっては、金庫の鍵開けも無料見積りで伺うことができますので、お問合せください。
カギはあるし、説明書通りに番号合わせたりしてみても開かないんだけど、と言われてます。開け方としては間違ってないとすると、内部の部品が壊れてしまっているか、番号が最初の設定から変更されているか、内部でずれてしまっている可能性があるので専門の作業員がお伺いしてそちらを探して開けさせていただきますとご案内した上で、すぐに向かわせました。無事に金庫も開いて、開け方も教えてもらえてよかったと安堵されていたようです。
過去すべて同じ作業スタッフが伺っているので、今回も同じ者がいいとのご指名付きでした(※急ぎの場合は、作業状況などで同じ者が行けない場合もあります)。ポストのカギを開けて、中の郵便物も取り出すことができ、お客様も不安な表情から笑顔になったそうです。前回取り付けた玄関の二重ロックのほうも調子がいいらしく、安心して毎日過ごせていると感謝されたとのことでした。お客様も電話口で作業員とはツーカーの仲だわなんておっしゃっていましたが、本当に信頼できると言ってもらえ受付を担当した私も嬉しくなりました。
簡単な受付を済ませ、弊社でベテラン作業員がお伺いできますよとご案内したところ、とても感じが良いので弊社に任せたい! と言っていただきお伺いすることになりました。
お正月明けで予約状況も少し落ち着いてきたため、40分前後でお伺いできました。作業後「作業員さんもオペレーターさんも迅速!丁寧!親切!こちらに任せてよかった。ありがとう」とお褒めの言葉を頂きました。お客様からのお褒めの言葉はとても嬉しいです。
お話を聞くと、いつも金庫のダイヤルが動かないようにテープを貼っていたのが剥がれてしまった。もうずっとそうやって使ってたので番号なんてわからないとのこと。60分でお伺いできるエリア担当が見つかり、無事に番号を解読して開けることができました。お客様もまた同じことがないようにきちんと金庫の番号を控えておくわと言って、銀行の時間にも間に合いましたとお礼のお電話いただきました。
到着時間は30~40分で行けるスタッフがいましたが、詳しく聞くとお寺の本堂にある鍵とのこと。開けることは確実に出来ますが、交換は物を見ないとわからない、ということを了承いただきスタッフを向かわせました。お賽銭箱の鍵穴がつぶれていて、鍵開けはできたけど鍵穴は特殊なもので同じものがなかったため、取り付けられるもので代用という形で交換しました。
年末が近づいてきて混みあっている状況でしたが、ちょうど近くで早めに作業を終えた者がいたので次の予約までの合間に伺うことができました。以前からダイヤルは動かさずに鍵のみで開け閉めしていたそうですが、先日引っ越しの際に動いてしまったようで、番号は合っているはずなのに開かなくてお困りでした。外側の目に見える部分のダイヤル番号は変わっていなくても、ダイヤルの内部が動いてしまって開かなくなることもある、と作業スタッフから聞いたことがあります。もちろん、そんな金庫でもおまかせください!
捜査時間に合わせて来て欲しいとのことで予定を合わせて作業員を向かわせました。作業は10分ほどで金庫を壊さずに開錠完了、捜査もすぐに取り掛かれたそうです。12月の慌ただしいこの時期に、早急に対応してしていただきありがとうございましたとお言葉を頂いたようです。
「何が入っているかもわからないですが…。開いたらその後もういらないんですよね」と言われるので、こちらで引き取り処分もできますよとご案内。娘さんは都内にお住まいで次に実家に行かれる日時にあわせてご予約。作業は30分ほどで終了。金庫の中から大事なものがでてきたと確認していただいてから、金庫の引取り処分もさせていただきました。一度で済むと思わなかったので助かりましたととても喜んでいただけました。
お客様は厚木市上依知の自宅からお越しになるとのことでしたので、時間を合わせて作業員を派遣しました。この後、親戚が集まるため早急に金庫の中を確認しなければならなかったようで時間ピッタリから作業を始めることができました。昔からあるかなり古い金庫のようでしたが、無事にダイヤル開錠完了。金庫の中には大切な書類が入っていたようで「開けてもらえて本当に助かったよ!」と言って頂けたようです。迅速な対応をしてくれてありがとうと感謝のお言葉も頂きました。
朝10時頃お電話頂いて昼前に来てほしいとのご希望でした。実は午前中は予約がいっぱいだったのですが、他の相続人であるご家族みんなや行政書士さんが集まれる機会がここしかないとのご事情だったのでなんとか予約時間の調整をして11時半にお伺いで手配しました。30分くらいで無事金庫の開錠作業は完了し「時間無理言って悪かったけど、皆のいるところで開けられて良かった、ありがとう」と感謝の言葉を頂けたようです。
コールセンターからご実家へ連絡し、詳しくお話し聞いたところダイヤルをガムテープで固定していたが動いてしまったようでダイヤルが分からなくなってしまったそうです。弊社のベテラン作業員を手配し開ける作業を致しました。「丁寧に説明をしてから作業してもらいとても助かった」とご両親が大喜びしていたとを作業員より報告がありました。息子様からも「高齢の両親の為とても心配だったが、弊社に依頼してよかった。とても頼もしかったです」とお礼の電話をコールセンターに頂けました。
曲がってしまったカギ自体を直すことは難しいですが、専門の作業員がお伺いして金庫を開けることはできますよとご案内。お客様は中に入ってる印鑑をすぐに使いたいのだけど息子もいないしどうしようと焦っていらっしゃいましたが「厚木市上依知エリア担当のベテラン作業員が行くのでお任せください」とすぐにお手配、無事に開けることができました。新しいカギも金庫のメーカーさんに確認してお取り寄せできるものだったのでお手配、そこまでやってもらって本当に助かったと喜んでいただけました。
土曜日ということもあり、予約が混み合っていて90分かかるものと40~60分でのご案内でしたが、なるべく急いでお願いしますとのことで急いで向かいました。幸い道も空いており、40分程度で到着。撮影中のお客様もいらっしゃるとのことで到着したらお電話で連絡、金庫が手提げ金庫の小さいものでしたのでお客様の目につかないところで作業。鍵穴から開けるピッキングですぐに開きました。撮影中に来てもらえて、お客様に分からないようにお電話くださる等の配慮、素早い開錠作業本当にありがとうございましたと喜んでくださいました。
祝日のため、作業予約、道路混雑により、40~60分と60~120分2名のお時間案内になりましたが、夕方までに開けてもらえれば大丈夫とのことで、こちらで手配となりました。現場でダイヤル部分を外し、10分程で作業終了。自分で触るのは不安だったという年配のお客様で、無事に開錠でき、当日中に書類も取り出せたと喜んでいただけたみたいです。ご案内した自分もホッとしました。
個人で金庫を使われる方に多いのは金庫の鍵の紛失です。
普段開けない為か、いざ開けようとしたとき鍵をしまった場所が分からなくなった人もいらしゃいます。
もしそのような状況になったらまずは金庫の鍵開けのプロに相談したほうがいいでしょう。
厚木市上依知の金庫ダイヤル開け「明治屋」はお電話一本でご自宅にお伺いいたします。
大切な物をしまった金庫の鍵開けはお任せください。