オーナーからのメッセージ

荒川区町屋内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から「トイレにボールペンを落としてしまって、流れてしまった。それから水の流れが悪くなっているんですが見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

ボールペンを落とした後、しばらくは何事もなく使えていたそうです。しかし、回を追うごとに流れが悪くなってきたと言うので、なるべくもう使わないようにとお願いして荒川区町屋担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。現場でトイレの状況を確認しましたが、何度も水を流してしまったからか便器内にボールペンは引っかかっておらず、便器を脱着して取り除く作業になったようです。便器脱着後に詰まり原因となっているボールペンを取り除くことができ、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-03-27

オーナーからのメッセージ一覧

 

荒川区町屋の水道屋「トイレのつまらん」ならトイレつまり トイレ修理 トイレ水漏れ 水道トラブルに即出張します!

依頼の流れ
0120-937-296
協力店・加盟店募集中
汚れたトイレのままお待ちください
WEB限定クーポン1000円OFF

有効期限

GPSシステムで最短【作業員】を手配

3ステップ
  • つまり
  • 漏れ
  • リフォーム

あらゆるトラブルを最短30秒で手配します!

汚れたトイレも私たちがキレイにします

防犯設備士の有資格者多数世界基準で認められた技術力

【トイレのつまらん】は、荒川区町屋地域密着の水道屋です。

  • ・トイレが詰まってしまって水が流れない!
  • ・トイレの水が漏れている!
  • ・トイレの水が流れずあふれている!

トイレまわりの水トラブルは1分でも早く解決しないと大惨事になりかねません!

  • ・トイレの修理・水漏れ・つまり解消・便器交換をお願いしたい。
  • ・台所の水が出ない、洗面所からの水漏れを今すぐ止めたい。
  • ・お風呂場にある混合栓を新しいものに交換したい。
  • 深夜の急な水のトラブルで手持ちがないのでクレジットカードで支払いがしたい。

等々トイレ以外でも荒川区町屋で水まわりのお困りごとや水道トラブルはトイレのつまらんにおまかせください。身の回りのあらゆる水まわりのトラブルのお困りごとを365日年中無休でサポート致します。

お電話一本で荒川区町屋地域担当の作業員が最速で駆け付けて、経験豊富な専門スタッフが迅速・丁寧・安心価格でトラブル解決致します。TOTOやLIXIL(INAX)の製品もこれまで数多く取り扱っている技術者です。

水まわりの作業は家の中に入って作業をするため「どんな作業員が来るか心配」という声も聞きます。当社の作業員は、当社が責任を持って保証する作業員です。身分証も持っているので安心してください。到着前に作業員から電話を1本入れることもできます。

相談だけでもOKです!早朝朝7時から深夜24時まで年中無休で対応致します!

依頼の流れ
0120937296
【何を詰まらせたか】教えてください

つまりの原因

つまりの主な原因はトイレットペーパーやおむつ・芳香剤など

トラブルの場所と原因

すばやくトラブルを解決!

トイレの水トラブル

便器のつまりつまり解消の秘訣は高性能な道具!エントリーNO1ローポンプエントリーNO2トーラーエントリーNO3高圧洗浄機トイレの水トラブルのお役立ち情報

キッチン・台所の水トラブル

蛇口からの水漏れシンク部分のつまり排水管からの水漏れキッチン・台所の水トラブルのお役立ち情報

洗面台・お風呂

蛇口からの水漏れ排水口の詰まり

蛇口交換・リフォーム

蛇口の交換和式から洋式トイレへ

1分でも早くトラブルを解決します!

【荒川区町屋で、水まわりのトラブル即解決!】

365日無休で受け付けています!

早朝や夜中、祝日など…トイレ・お風呂・台所の水まわりのトラブルはいつ起きるかわかりません。特に「水が止まらない系」のトラブルは1分1秒でも早く解決しないと、とんでも無い事になってしまいますよね。でもご安心ください!荒川区町屋の水道屋「トイレのつまらん」なら早朝7時から深夜24時まで年中無休365日対応だから、突然のトラブルにもすばやく出張修理対応可能です!

トイレ作業に熟練した作業員が最速で解決!

年間で何十万件も発生する水回りのトラブルは経験豊富なスタッフがどのような症状にも柔軟に対応します!トイレや洗面所・お風呂場・台所の排水溝・水道の配管等、トラブル発生場所に合わせて応急処置を行ったあと、根本的な原因解決を行うプロフェッショナルです!せっかく来た作業員が対処に手間取っていつまでも解決できない…そんな心配もございません。特にトイレ製品に多いTOTO、INAX、LIXIL製品は数多く取り扱っている技術者なので、安心迅速にトラブルを解決します。

安心と信頼の価格設定!

安心してご依頼いただく為に信頼の価格設定をしております。具体的な料金は、現場を見てから、作業内容によって変わってきます。電話受付時にどうしても具体的な料金を知りたい場合は、作業員からお客様のところに直接電話をして料金説明できる場合もあります。お電話で相談してみてください。もちろん作業前に作業員が正確な料金と作業内容をを説明させて頂きますので作業終了後に追加費用を請求するなんて事も心配いりません!

身分証も携帯している当社が保証する作業員が伺います

水まわりのトラブルは、大半が家の中での作業になります。そのため、初めてご依頼される方の中には「どんな人が来るんだろう?」「怖い人が来ないかな?」という不安を抱く人も少なくありません。当社の作業員に限ってそんな心配はありません。身元も確かな当社が保証する作業員が伺って作業しますので安心してください。もちろん、作業技術も確かです。

汚れたトイレのままお待ちください

選ばれる理由

汚れたトイレのままお待ちください

汚れたトイレ

つまりや漏れなどで汚れてしまったトイレ。業者に頼む前に掃除をしなくては、とお考えの方も多いはずです。しかし当店ではトイレ掃除は一切不要です。つまりや漏れでトイレが汚れるのは当然ですし、作業で汚れるケースもあります。そのままお待ちください

作業で汚れた部分はしっかり掃除します。つまりや漏れですでに汚れている部分については、汚れの程度などにもよりますが、別途作業代金をいただいて清掃できる場合もあります(※軽度な汚れ)。詳細は現場で相談してください。

依頼の流れ
0120-937-296

よくある質問

Q

トイレがつまって流れなくなりました。外出予定があるのですが作業時間ってどのくらい?

A

つまりの原因および作業次第です。ペーパー詰まりなど、比較的簡単作業で済めば15分前後です。ローポンプやトーラーなどを使っても解消できない場合は、便器の脱着(取り外しての作業)をすることもあります。その場合は1~2時間かかることもあります。

作業時間は実際に現場で状況を見ないとわかりません。例えば「ペーパーつまりで簡単に直る」と思っていても、流れが悪い原因がそれ以外にあり、そのペーパーつまりはただのきっかけだったということもあります。その場合、根本となる原因を解消しないと、また同じようなつまりが起こる可能性があるのです。もちろん作業料金も作業内容で変わるので、電話で正確な金額を伝えることができないのです。「8000円しかかかりません」と言い切る水道屋さんにはご注意を!

Q

トイレの水が止まりません。今すぐにでも溢れそうですがどうすれば良いですか?

A

最速で行ける作業スタッフをすぐに手配します。もし到着まで待てずに水が溢れそうだったら、お客様ご自身で「止水栓」を閉めて水が出ないようにしてお待ちください。

トイレのタンク近くに、止水栓というバルブがあります。ここをマイナスドライバーで閉めれば水が出なくなるので、水漏れや水が止まらない、などの場合は、作業スタッフが到着するまで水を止めておきましょう。タンクから伸びている水道管の途中に止水栓はあります。大半は「壁」か「床」のどちらかに付いています。この部分を右方向(時計回り)に動かなくなるまで回せば水が止まります。止水栓が見つからない、止まらないという場合は「元栓」を閉めてもいいでしょう。

Q

トイレの止水栓がわかりません。どうすれば良いですか?

A

水漏れが止まらない場合に、その箇所の水を止める止水栓を止めるのは当店でもすすめていることです。その止水栓が回せない場合や止水栓が見つからない、などの場合は水道の元栓を止めるのが良いでしょう。

元栓の場所は建物で違いますが、ともに「水道メーターの近く」にあります。

【戸建て】の場合・・・宅地内の地面

【集合住宅】の場合・・・玄関横などにあるパイプシャフト内

閉めるとき(水を止める)は、止水栓と同じ右回り(時計回り)です。

Q

深夜にトイレの水が流れなくなりました。深夜でも本当に来てもらえるのですか?

A

深夜でも対応可能です。ただ受付時間が現在夜12時までなので、それまでにお電話いただければ作業スタッフを手配します。また、一部のエリアでは深夜の対応が難しいところもありますので、お電話で確認願います。

現在、電話受付は朝7時から深夜11時59分までですが、作業はその時間以外の対応も可能です。365日無休で受け付けているので、トイレだけでなくその他の水道トラブルが発生したらお気軽にお電話ください。緊急性がなければ翌日まで待ってもいいですが、すぐのトラブル解消が希望であれば駆けつけます。たいていの作業は大きな音もしないので、深夜でも近隣に迷惑をかけることはありません。

Q

作業に来るのはどういう人ですか?初めて頼むので心配です

A

水まわり作業は大半が家の中での作業です。そのため、初めて依頼される場合「どんな人が来るんだろう?」「怖い人が来ないかな?」という不安を抱く人もいるでしょう。当店の作業スタッフに限ってそんな心配はいりません。身元も確かなうえ清潔な作業着での訪問を心がけています。

ご希望であれば、到着前に訪問する作業スタッフから直接お客様に電話することもできます。到着時間の確認と同時に、どういう作業スタッフが来るか電話で声を聞くだけで不安も軽減されるのではないでしょうか。もちろん、水トラブルを解決する技術も確かなので安心してください。

Q

流せる猫砂をトイレに流したらつまりました。流しちゃいけないのですか?

A

猫砂でのトイレつまりもよくある原因です。トイレに流せることが特徴な猫砂ですから、もちろん流せます。ただ知っておいて欲しいのは「つまることもある」ということです。使っている猫砂の注意事項を読んで正しい流し方を心がけてください。

猫砂を流してトイレが詰まってしまう原因はいくつかありますが、大量に流しすぎたり水圧が弱かったりして詰まってしまうケースが多いです。猫の便は人間のと違いもともと水に溶けにくい性質があります。さらになめた毛が混じっていることも多いでしょう。流すときには大量に流さないことと十分な水量で流す(大のレバーで)ようにしてください。

Q

洗面所で水を使うと床の部分が水漏れしているかのように濡れるのですが、直せますか?

A

もちろん対応可能です。水を使ったときに床が濡れるのであれば、洗面台の床下にある配水管やホースなど、どこかが原因で間違いないでしょう。ベテランスタッフがすぐに直しに行きます。

まずは原因の特定です。排水パイプや継ぎ手部分、給水管、ホースのつなぎ目など、考えられる箇所はいくつかあるので、現場で水が漏れている原因をしっかり特定してから解消します。床面の水漏れは、直接水が目に見えにくいところで緊急性は低そうに思えますが、放っておいて直ることはありません。早急に対応した方が良いでしょう。

Q

お風呂場の蛇口からの水漏れって自分でも直せる?プロに頼んだ方が良い?

A

自分で直すことも可能です。その場合、蛇口がどのタイプかをまずは確認する必要があります。混合栓か単水栓か、混合栓の場合どういう種類のものかなどです。また、原因によって必要なものが変わってきます。それらを考慮すると、費用は高く付きますが、プロである水道業者に頼んだほうが確実かつ早く直るでしょう。

交換するだけだったら、交換部品である蛇口なり混合栓を買ってきて、調べながら自分で交換もできるでしょう。ただ部品を間違えたり、交換手順を間違えたりなど、完璧に交換できる自信がなければ業者に頼んだほうが確実です。急に部品などが必要になった場合も、業者なら在庫ですぐに対応できたりするからです。

Q

蛇口をひねって水を出すと異音がします。これも直せますか?

A

原因が特定できないと断定はできませんが直せます。蛇口の種類によっても変わってきますが、蛇口をひねった時に異音がするのは、パッキンなどの部品摩耗、劣化によるものや蛇口から伸びているホースが原因というケースが大半です。現場で確認して適切な処置をします。

蛇口をひねったときではなく、止めた時に異音がすれば「ウォーターハンマー(水撃現象)」の可能性があります。ウォーターハンマーは、配管内の水やお湯が瞬間的に停止させられることにより、配管内に急激な圧力が上昇して衝撃波が発生するというものです。こちらも放置できない症状ですが、どの配管が原因で発生しているかを特定するのが難しいとても厄介なトラブルです。

Q

最近、排水口から臭い匂いがしてくるようになりました。この原因ってなんですか?

A

匂いの原因もいくつかありますが、住んでいる部屋での匂いはつまりが原因であることが多いです。市販されているもので、つまり解消の薬剤を使ってみても良いですが、それでも直らない場合はプロが対応しますのでお電話ください。

市販のつまり解消用の薬剤は、髪の毛などを溶かしたりするものが大半です。もしもつまりの原因が、異物が配管にあることで発生しているのであれば、まったく効果はありません。他にも配管部分に蓄積された汚れが原因の場合もあります。つまりではないですが、賃貸物件の空き部屋でまったく水を使っていないときも、汚水の匂いがすることがあります。この場合は、日常生活で普通に水を使うようになれば自然に解消されます。

水漏れ原因での水道料金増額は返金請求できるのか?

水道の使用状況はいつもと変わらないのに水道料金が高額になっている、このようなケースの多くは水漏れが原因です。水漏れした分の水は、生活用水として使用していませんが、水道料金を支払う必要があるのでしょうか。実は、水漏れが発生している水道管が自宅の専有区域内にある場合、原則として水道料金の支払い義務が生じるとされています。ただし、一部例外があり、返金請求や減額請求に応じてもらえることもあるのです。返金請求・減額請求の適用条件は各自治体によってさまざまですので、お住まいの地区を管轄している自治体にまずは問い合わせてみましょう。
一般的に返金請求・減額請求の対象とされているのは、水道の使用者側に過失がなく、かつ発見するのが難しい箇所での水漏れです。したがって、キッチンやトイレ、洗面台など、すぐに気づくことができる箇所での水漏れは、減額の対象にはなりにくいといえます。対象になりやすいのは、地中や壁の中に埋め込まれている給水管など、通常では見えない場所での水漏れがあげられます。常識的な使用方法を守っていても、地震などの自然災害や経年劣化により給水管が破損することもあるでしょう。見えない場所だけに、水漏れしていても長期間気づかず、水道料金が高額になってしまうケースも少なくありません。
また、水漏れに気づいたらすぐに、業者へ修理を依頼することが大切です。漏水していることに気づいていながら、修理を先延ばしにしていた場合は、減額請求に応じられないと定める自治体もなかにはあります。水漏れ自体は使用者側に非がなくとも、それを放置したままにしておくのは過失にあたると考えられているからです。減額請求の方法については、水道の使用者が申請するパターンと、給水管の修理をした業者が行うパターンの2つに大別されます。そして、全額返金されるのは稀であり、減額での対応になることがほとんどでしょう。自治体にもよりますが、漏水する前の2~4ヶ月間の水道料金をもとに、超過分の50~70%程度を減額することが多いようです。
気づかない間に水漏れが発生しており、通常の水道料金よりも高くなってしまった場合は、個々のケースに応じて減額請求できる可能性があります。自治体によって適用条件や請求方法が異なりますので、管轄の自治体を調べて一度相談してみましょう。そして何よりもまずは、速やかに業者に修理を依頼することが重要です。少しの水漏れだからと放置していると、思わぬ出費に後悔することにもなりかねません。

急な水漏れにも慌てず対処!水道管の仕組みを知ろう

水道管から水漏れが起こってしまった!けれども場所がどこだか分からない・・・そんな経験はありませんか?普段あまり意識しない水道管ですが、ひとたび水漏れが起こって使えなくなると、その有り難さが身に沁みますよね。慌てて水道修理業者を呼んで、時間もお金も取られてしまった、という残念な経験をされた方も多いと思います。この記事では、水道管についてその仕組みや水漏れ箇所の確認方法、水漏れが起こる原因などについてご紹介します。突然の水漏れに慌てることのないよう、水道管の仕組みを知って冷静に対処出来るようにしましょう。
水漏れを確認する手段として、水道メーターを見ることが最も大切です。普段私たちが使っている水は、浄水場から配水管を通って近くまで運ばれ、そこから給水管を通って各家庭へ引き込まれます。給水管の途中に水道メーターが設置され、ここを通った水の量を量ることで使用量が決まります。ですので、もしも蛇口をすべて止めているのに水道メーターが動いているならば、余計な水が流れている=水漏れが起こっていると見て間違いありません。水道メーターの確認方法は、パイロットと呼ばれる丸い金属部分が動いているかどうかを見ることでわかります。
水道メーターで水漏れのあることを確認したら、水漏れ箇所を特定しましょう。確認方法は、止水栓を一つひとつ止めて行くことでおこないます。止水栓とは、トイレやキッチン、風呂場などの水を使う場所への配管に備え付けられているものです。これを閉めることで、その箇所への給水が止まります。止水栓は器具のそばに備えられており、ハンドルかドライバーで閉める設計になっているものが多いです。一箇所の止水栓を閉めた後、水道メーターのパイロットを確認してください。もしパイロットが動いていれば、そこが水漏れ箇所です。動いていなければ、閉めた止水栓を開け直し、別の箇所で同様の手順を繰り返しましょう。
水漏れ箇所を特定したら、応急処置を施しておきましょう。水漏れの原因は、ナットやボルトなどの緩みやパッキンなどのパーツの摩耗、または配管内部のつまりが主なものです。ナットやボルトはレンチなどを使って締め直し、パーツの交換は止水栓を止めておこないましょう。ですが、目視出来ない箇所で水漏れが起こっている場合もあり得ます。その際は、水道修理業者に早めの連絡をしてください。また、応急処置を施した場合も、後々のために修理し直してもらうことが大切です。水漏れの際は、今回ご紹介したポイントを押さえておくことで、慌てることなく対処することが出来ます。ぜひご活用ください。

依頼の流れ
0120-937-296

 

ギャラリー

  • 荒川区町屋のトイレつまり

    荒川区町屋のトイレつまり、水漏れなどの水トラブルは「トイレのつまらん」におまかせください

  • 荒川区町屋でのトイレ詰ま

    荒川区町屋でのトイレ詰まりや排水トラブル、便器交換などにトイレ専門の作業員が最速で解決に伺います

  • トイレが使えないと面倒で

    トイレが使えないと面倒です。荒川区町屋を担当するベテラン作業員がトイレつまり・水もれなどをお直しします

  • 荒川区町屋のお客様からの

    荒川区町屋のお客様からの水トラブルのお電話はコールセンターでお受けして、作業員を手配します

写真ギャラリーを見る

 

荒川区町屋【トイレ修理 トイレ水漏れ トイレつまり 水漏れ修理】トイレのつまらん 基本情報

店名
荒川区町屋【トイレ修理 トイレ水漏れ トイレつまり 水漏れ修理】トイレのつまらん
サービス提供エリア
東京都荒川区町屋 
※対応可能エリア
営業時間
7:00~24:00
定休日
年中無休
電話番号

0120-937-296

クレジットカード利用
VISA, MasterCard, JCB, AmericanExpress, その他
備考

協力店・提携業者募集のお知らせ
現在ホームページからのお問い合わせが殺到しており荒川区町屋で弊社の業務のお手伝いをして頂ける個人・法人様の協力店を募集しております。

詳細はこちらをご覧ください

 
 
 

閉じる

<前の写真へ

次の写真へ>