0120-919-507
車はトヨタのヴィッツでした。詳しい年式は不明でしたが10年以上は経っていて、キーレスキーを使用。防犯のイモビライザーはついていませんでした。会社の社長さんの個人名義とのことで、ご本人は仕事で立ち会えませんが、現場で電話連絡や免許証などもろもろ確認はできるとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配。到着後料金をご案内。社長さんとも連絡がつき、お話できたのでまずはドアの鍵を開錠。それから車検証を確認して作製作業に入りました。作製後、無事にエンジンがかかることを確認し作業は終了となりました。
お困りはお電話いただいたお客様の友人ですが、外車なのでなかなか開けてもらえる鍵屋が見つからず困っていたので、一緒に業者を探しているそうです。車はハマーのH3。対応できる作業スタッフが30~40分ほどで向かえるとお伝えし、ご友人に確認を取ってもらったところ、まだ業者が決まってなかったので依頼になりました。ご連絡くださった方も立ち会いのもと作業に入り、15分ほどで鍵を開けることができました。開錠後、車検証で名義の確認を行い作業終了しました。
車はシボレーのアストロ。「1社だけ開けてもらえる鍵屋さんを見つけたんですけど、見積もりをとってもらったらかなり高額だったので断ったんです」とお困りのご様子。お電話口で大体の料金はご案内できたのでお伝えし、ご了承いただけたので小平市花小金井内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴を除き、料金をご案内。電話口で伝えた料金とほぼ変わらずに作業できたと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。
車種はスズキのキャリー。だいたい5~6年前ぐらいの年式だそうです。鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。自宅から電話をかけているそうですが、近い場所なので最短の時間で頼みたいとの希望でした。小平市花小金井担当の作業スタッフを40~50分で手配。会社名義の車だったので、本人の名刺を合わせて確認しましたが、問題なかったのでそのまま作業を行いました。鍵穴からピッキングにて無事に解錠完了。「すぐ来てもらえて助かった」と喜んでもらえたそうです。
お客様の自宅近くのコンビニでインロックしてしまったようです。もしかしたら自宅に合鍵があるかもしれないので自宅に帰って確認したが、合鍵がなかったので、鍵屋に連絡したとのこと。お車はトヨタのカルディナ。小平市花小金井担当がこの後40~60分で現地に向かいました。お客様には、近くになったら連絡をさせてもらうのでそれまでご自宅で待っていてくださいとお伝えしておきました。後で、作業報告を確認すると無事に解錠となっていました。
車は、ダイハツのハイゼットという軽トラック。詳しい年式は不明なものの、10年ぐらいは経っているとのことでした。鍵はギザギザしていて、鍵穴にさして回してエンジンをかける昔ながらのタイプだそうです。小平市花小金井担当スタッフを60~70分で手配したので、時間に合わせて現場に戻ってもらいました。ドアの解錠作業を行い、続いて鍵穴から鍵を作製。盗難防止のイモビライザーは搭載されていなかったので、問題なく対応することができました。その場でお渡しし、無事作業は完了しました。
車種はトヨタのハイエース。平成26年式でした。鍵の持ち手部分にボタンがついており、ドアの開閉はボタン、エンジンの始動は鍵をさしこんで行うタイプだそうです。会社名義の車なので、イモビライザーが入っているかまではわからないとのこと。仕事が終わったあとに来てほしいとの希望で、小平市花小金井担当の作業スタッフを18時前後で手配。イモビライザー搭載されているお車でしたが、無事にキー作製完了できたと作業スタッフから報告がありました。
「出かけ先で車の鍵を無くしてしまったんです。どこを探しても見つからなくて……」とのこと。ご自宅に合鍵はあるけれども、車で数時間かかり、簡単に来れる場所ではないので車を置いて一旦帰ることはできないとのこと。車はスズキのハスラーでした。小平市花小金井で対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。データを書き換えるため、自宅にあるという合鍵は今後使用できなくなることを了承いただき、ドアの鍵開けからイモビライザーの登録作業まで行いました。最後に無事にエンジンがかかることを確認して作業は終了となりました。
ドアの鍵はかけていないのでドアを開けることはできるが、鍵がないのでエンジンがかからないとのこと。車はミラ(ダイハツ)で、15~20年前くらいの古い年式、イモビライザーの搭載はなし。対応できる小平市花小金井担当の作業スタッフを探して、お電話いただいてから40~50分ほどで手配しました。その場で鍵作製を行い、作った鍵でエンジンがかかるかなどの動作確認をし、作業完了となりました。
車の鍵を無くしてから1週間くらいずっと探していたそうですが見つからず。鍵屋なら鍵が1本もなくても作ってもらえるのかと思い電話をくれたそうです。車は2002年式のトヨタのbBで、イモビライザーは入っていないギザギザタイプの鍵ということでした。このbBであれば小平市花小金井担当の作業スタッフで鍵作製の対応ができると話をし、最短での対応希望だったので60分前後で行くことになりました。現場では車の名義確認をさせてもらったうえで作業し、1時間足らずで鍵を作ってお渡しすることができました。
お客様から鍵を紛失してしまったので作ってほしいとのお電話が入ったのが夜の19時ごろでした。家まで乗ってきたのちに鍵を紛失。すでに鍵を探し始めてから3時間くらい経っていると言っていました。もうどうにもならないので翌日のために鍵の作製を希望とのこと。早速当社の小平市花小金井担当スタッフが50~60分で現地に向かいました。仕事で車を使うと動揺されていたので、その場で鍵作製が完了してエンジンがかかることを確認すると、お客様は心底ホッとした様子だったようです。
お車は2016年式のハリアーハイブリッド(トヨタ)です。エンジンのかけ方はボタンのプッシュスタートのスマートキーを使用。車のドアはロードサービスで解錠済み。スマートキー紛失で、作製してほしいとのご希望でした。イモビライザー搭載のスマートキーの作製が出来る 小平市花小金井の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。ご本人様名義とのことで免許証と車検証を確認後、スマートキーの作製の作業へ入らせていただいたとのこと。作業時間は1時間くらいで新しい鍵の登録と作製の完了です。
車はダイハツのタントでした。年式はよく分からないが、だいたい10年くらいは乗っている車だそうです。すぐに来てほしいということで、小平市花小金井担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。イモビライザーはないと思うというお話でしたが、作業スタッフが車を確認したところ搭載されていました。イモビライザーの鍵も対応できる作業スタッフがお伺いしていたため、鍵開けと鍵の作製を行い無事に作業終了したと報告がありました。
荷物を積んで扉を閉めたところ、鍵が勝手にロックされてしまったそう。「エンジンがかかったままなのですぐに来てほしくて…」ととてもご不安そうでした。小平市花小金井内の作業スタッフが現場近くにいたので、10~20分でお伺いすることができました。車はホンダのエリシオンで年式は10年くらい前のもの。現場で免許証を提示していただき、鍵穴からピッキング作業を実施。解錠後に車検証で名義確認を実施。無事に作業は完了となりました。
「イモビライザーっていう防犯システムが付いているらしくて、他の鍵屋に聞いたら作れないって言われたんだよね」とお困りのご様子。イモビライザー付きの鍵作製は特殊な作業のため、できるものとできないものがあります。お車はトヨタのアルファードでした。小平市花小金井内の作製の対応ができる作業スタッフがいたので、30~40分でお伺いしました。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録作業を行い無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。
お車は、トヨタのノア。車の鍵を無くされたのなら鍵作製まで希望なのかと思い確認したところ、車の中にスペアキーが1本あるのでドアを開けてもらうだけで大丈夫ということでした。そのため、車の鍵開け作業で小平市花小金井担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。現場到着後は、お客様に職場の駐車場まで案内してもらい、ピッキング作業を行いました。ドアの鍵穴からピッキングですぐに開けることができました。
お車はベンツのAクラスでした。「父には内緒にしておきたいのでディーラーにも連絡はしたくない。鍵屋さんですぐに開けてほしい、車に傷がついたりしないようにお願いします」と焦っている様子。お父さんと娘さんとは苗字も住所も同じなため、娘さんの免許証の提示で対応可能。「ベンツはかなりグレードの高いお車なので技術があっても鍵穴から開けることができるかどうか、お車の鍵穴を見てからの確認になります。万が一鍵穴から開かないと別の方法で開けることになります」と伝え、ご了解いただいて40分くらいで小平市花小金井担当の作業スタッフが到着しました。無事にピッキングで開き、車もいっさい傷付くことなく開いてホッとされていました。
お客様は中古で購入されて5年ほど乗られているとのこと。鍵はスマートキーを使用しており、いつもカバンに入れていると言っていました。自宅に帰ったときにカバンを車にわすれたと思ってドアを開けようとしたら、開かないとのことでした。普段だったらそんなはずは無いのに・・と誤作動による鍵閉じ込めのようです。当社の小平市花小金井担当作業スタッフが20~30分で現地に向かいました。原因はスマートキーの電池が切れかかっていた可能性が高かったようです。解除後、鍵の電池交換も行い作業終了となりました。
インロックしてしまったのは、仕事で使っている営業車でトヨタのサクシードとのこと。いつも自宅まで乗って帰ってきているそうですが、昨晩帰宅したときに疲れていたからか鍵を車内に置きっぱなしにしてしまい、そのうちに勝手にロックされてしまったそうです。幸い今日は休みなので今日中に何とか解決したいというご希望で、小平市花小金井担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では運転席側のドアの鍵穴からピッキング作業を行い、すぐに開けることができたようです。「あ~良かった~」とお客様は安堵されていたようです。
ご友人と出かけたところ車の鍵を閉じ込めてしまったそう。「スペアキーは自宅にあるんですけど、現在出先にいるのですぐに取りに戻れないので…」とお困りのご様子でした。小平市花小金井内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのジムニー、鍵の形状はギザギザのものでした。作業時間10分ほどで無事にトラブル解消。「はやく対応してもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
お車はマツダのデミオでした。出勤しようと思って、忘れ物を取りに行って戻ってきたら鍵が閉まってしまったので開けてほしいとのことでした。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡をとり、40~60分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現場到着後、ご料金などお話して、ご了承いただけたので作業に入りました。15分ほどでピッキング解錠し、作業は終了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。
お客様からお電話があったのは夜の22時過ぎでした。これから帰ろうと思ったら鍵がないことがわかったと言っていました。これから家まで帰る手段はなく、たぶん家にも合鍵はなかったような気がすると言っていました。いずれにせよ、このまま駐車場に車を置いておくわけにもいかないので来てほしいとのこと。さっそく、小平市花小金井担当の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。今回はイモビライザー搭載車になるため、お客様には通常の鍵よりも料金がかかると事前に案内をして手配しました。
会社の車の鍵作製のご相談でご連絡をいただきました。「そんなに社用車がないから一つでも使えないと不便なんだよね!今日来て作ってもらえるの?」とお困りのご様子。お車はスズキのキャリーでした。「いくらかかるかな?経費があるから・・」と金額も気になる様子。小平市花小金井内の対応できる作業スタッフが現地見積もり無料からで40~50分でお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵を作る作業の見積もりを実施。そのまま作業依頼となり、40分後には無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。
お急ぎのご様子で、何時に来られるのか時間を気にされていました。すぐに小平市花小金井担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内しました。他社に1時間以上かかると言われたそうで、ぜひお願いしたいと即答されていました。車はご本人様名義のダイハツコペンで、ピッキングにて解錠。数分で作業完了したとのこと。「迅速な対応ありがとう、本当に助かりました」とお言葉をいただいたとのこと。
お車はスズキのアルト。アルトラパンとかではなくノーマルのアルトとのことでした。トランクの鍵は施錠してなかったので開いていて、車のドアは開けられたので、鍵を作るだけで大丈夫とのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配しました。現地到着後、今回はドアの鍵は開いていたので先に車検証や免許証などを確認させていただき、それから作製作業に入りました。40~50分くらいで作製し、無事にエンジンがかかることを確認し作業は終了しました。
車の鍵を無くしてしまったので作ってほしいとお電話をいただきました。「他の会社にも連絡したのですが、すぐに来られないと言われてしまった。出来ればすぐに来てほしいです」とのこと。車はホンダのフィットシャトル、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので小平市花小金井内の対応できる作業スタッフが30~40分でお伺いしました。大体の料金を案内、見積もりは無料でお伺いしました。鍵の中にICチップが入っていたので、データを書き換えて鍵の作製を実施。1時間弱で鍵の作製完了。お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。
車は、ダイハツタント。レンタカーで、借りている書類も免許証も車検証も中に入っているそうです。「料金はどれくらいですか?」と気にされていましたが、レンタカーで詳細が一切わからないということで、鍵穴を見てからのご案内になるとお伝え。小平市花小金井担当作業スタッフが、30~60分の時間でご案内し向かいました。鍵穴から開けるピッキングという解錠方法で開けることができたそうです。夜間料金はかかりましたが「こんな時間に来てもらえただけで助かりました。」と言っていただけたそうです。
お客様からのお電話は21時すぎ。これから自宅に帰ろうと思ったら車の鍵がなかったとのことでした。自宅にいる奥様に合鍵を探してもらったけれども無かったとのこと。車の中に合鍵があると思うとのことでした。当社の小平市花小金井の作業スタッフが30~40分で現地にお伺いとなりました。後で報告を確認したら、無事に開錠作業は終了。中を確認すると、合鍵が車のボックスの中にあってお客様もホッとしたようでした。なお、お店の閉店も間もなくの時間だったので、間に合ってよかったと安堵していたようです。
お父様が2014年に購入したというダイハツのウェイク。お父様の年齢を考え免許証を返納したため、使っていた車を引き継いだそうです。鍵はスマートキーでイモビライザー搭載車。ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスターターとのことでした。ディーラーさんに確認したところ、鍵の作製に2週間前後はかかると言われたそうですが、親御さんの病院の送迎などがあるので早急に鍵が欲しいとのこと。イモビライザー搭載車だったので、作製できる小平市花小金井の作業スタッフが50~60分で向かい、1時間もかからずに新しい鍵の作製となりました。
お車についてお伺いすると、10年以上前のお車で、車種は三菱のミニキャブと返答くださいました。伺った情報を元に、対応可能な小平市花小金井担当スタッフをお手配。到着後、急いで作業に取り掛かりました。問題なく解錠完了しお客様に確認いただいたところ、無事に車内で鍵も発見できたとのことです。お急ぎだったためあまりお話し伺えなかったそうですが、到着から作業完了まで迅速に行えたことを感謝してくださったと、作業スタッフが申していました。
ご自宅の庭にお車があるそうです。ここ数日思い当たる場所を探しているが鍵が出てこないので、あきらめて鍵を作ってもらおうと思いお電話くださったとのこと。お車はトヨタのウィッシュ。年式はよく覚えていないが、おそらくギザギザの鍵で、エンジンは鍵穴に鍵を挿して回してかけるタイプ、イモビライザーの搭載はなさそうです。小平市花小金井担当の作業スタッフが30~40分で到着し、その場で鍵の作製が可能だとご案内しました。ご依頼いただき、さっそく出動。ドアも閉まっている状態だったので、まずは解錠してから鍵作製作業に入り、30分ほどですべて完了しました。
「合鍵もないので作ってもらうしかなくて・・でもスマートキーは難しいと聞いていたので、まずは作れるのか聞きたいんですけど」とのこと。車はトヨタのヴォクシーで年式は2016年でした。スマートキーでプッシュスタート、イモビライザーという防犯システムが付いている車だったので、作業スタッフに確認。できるものが小平市花小金井内にいたので対応できるとご案内したところ、依頼になったのでお伺いしました。イモビライザーの登録作業から作成まで行い、無事にエンジンがかかる鍵の作製ができたと報告がありました。
エンジンがかかった状態でロックがかかってしまったとのこと。お車はスズキのラパンでした。年式をお聞きすると、自分の車を修理に出しているので代車として借りていた車なので不明だけど、5万キロ以上走っているので新しいものではないとのこと。この日は連休初日で混みあっていましたが、近くに小平市花小金井の作業スタッフがいたので30~40分で到着。すると車内に小型犬がおり、誤って犬が鍵をロックしてしまったという事情が判明しました。すぐに運転席の鍵穴からピッキングで解錠し、トラブル解消となりました。
配達のお仕事をしているそうで、小平市花小金井の現場のどこかで車の鍵を紛失してしまったようです。対応可否から調べるために、車について確認をとりました。車は年式古めのダイハツのハイゼットで、イモビライザー非搭載。対応可能な車種と案内。「よかった。何時頃に来られそうですか?」とのこと。到着時間最短30分ほどで案内したところ「まじで助かります…」とホッとしているご様子でした。その後、無事作業終了したとスタッフから報告がありました。
お車は日産キューブで小平市花小金井のご自宅に停まっているとのこと。インロックなのか鍵の紛失なのか不明で、鍵がなくなってしまったので解錠してほしいとのこと。この後40~50分ほどでお伺いできることを伝えると、対応してもらえるんですねとホッとしているご様子でした。鍵の形状はギザギザで、鍵穴からピッキング作業にて解錠しました。作業時間は10分程度で終了出来たとのこと。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵ははいっていたようです。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、軽トラじゃなくてバンのタイプ。年式は平成21年くらいのようです。どこで鍵を失くしたのか分からないが、探しても見つからず、仕事でも使うので鍵を作ってほしいとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵開けをし、それから車検証など確認させていただき、鍵作製作業に移りました。作製後、エンジンがかかることも確認し、40~50分くらいで作業は終了しました。
レンタカー会社に電話をしたら自己責任で鍵屋を呼んで開けてもらってくださいと言われたそう。車はトヨタのヴォクシー、四角いスマートキー、運転席の見えるところにあるそうです。「普通は勝手に閉まらないですよね?」と聞かれましたが、スマートキーは誤作動で鍵が閉まってしまうことがあるとお話。小平市花小金井の担当作業スタッフに確認し、50~60分くらいで到着しました。運転席のドアノブに隠れて鍵穴がありますので、そこからピッキングで解錠となりました。
ホテルのショップのオーナー様からのお電話でした。次のお仕事に移動しないといけないとのことでお急ぎです。さっそく、小平市花小金井担当の作業スタッフが15~30分でお伺いしました。後で作業報告を確認すると、無事にピッキング作業にて解錠完了。お客様も次のお仕事に間に合ったようです。「当日は急いでいたのできちんと担当の人にお礼が言えなかった」と、後日ご丁寧にお客様よりお礼のお電話がコールセンターへ入りました。
車は小平市花小金井の自宅に停まっており、車の鍵を無くしてしまったので出張で鍵を作りに来てほしいとご相談がございました。今日中に何とか早く対応してほしいとのご希望でしたので最短の時間を調べるため、作業スタッフの予約状況を確認。だいたい40~50分ほどで向かえるスタッフがいたので手配しました。ハイゼットは年式が古く、イモビライザーは非搭載。ドアも開いていなかったので、解錠後、鍵作製を行ったとの作業報告でした。
このあとご予定があるようでお急ぎ。車のメーカーと車種は、ホンダのCRVでした。お父様名義、年式は不明。いろいろなところに時間と料金を聞いているようですが、弊社の小平市花小金井担当作業スタッフの到着時間は30~60分でご案内。一旦検討するとのことでしたが、その後再入電があり、やはり来てほしいとのことで手配となりました。ご近所に住んでいる入電者の娘さんも一緒に立ち会うと現場にきてくださいました。鍵開けは鍵穴からピッキングという作業で解錠でき、5分ほどで開けることができたそうです。
ご自宅アパート前の駐車場に停まっているそうです。先週から鍵が見当たらなくなり、あちこち探しているが見つからず、どうしても明日には車を使いたいので鍵を作製してほしいとのことでした。お車は、2007年式のトヨタのパッソ。こちらダイハツのOEM車になります。鍵穴に鍵を挿して回してエンジンをかける古いタイプで、イモビライザーの搭載はないようです。小平市花小金井担当の作業スタッフが30分くらいでお伺い可能とお話。すぐにご依頼いただき向かいました。到着後、鍵穴から鍵を作製しお渡しして完了です。
「3歳の子供が中で鍵をいじって、閉めてしまったんです」とのこと。お子様もかなりパニック状態で泣いていて、話を聞いてくれないと大変お困りのご様子でした。小平市花小金井内の現場近くにいた作業スタッフがすぐに20~30分でお伺いすることができました。車はスズキのスペーシアカスタム、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消し、お子様も何事もなく無事だったので、お母様も心底ホッとした様子だったそうです。
すぐ戻るつもりで車を離れたそうですが、うっかり鍵を中に置き忘れてしまい、戻ってきたときにドアが開かなくなっていると気がついたとのこと。お車はスバルのサンバー。年式不明だったものの、ギザギザの結構古いタイプの鍵とおっしゃっていました。さっそく、小平市花小金井担当スタッフが現場にお伺いさせていただき、鍵穴を確認。ピッキングにて解錠可能だったので、その旨をお客様にお伝え。料金も納得いただけたので、そのまま作業を行わせていただき、5分ほどで無事解錠完了したとの報告でした。
車の鍵を作ってほしいとご連絡があり、小平市花小金井内の作業スタッフを派遣しました。車は三菱のパジェロミニで、鍵の形状はキーレスキータイプでした。「1週間くらい探しているんですけど見つからなくて、自宅にはこの車しかないので車を運転できないと買い物とかが不便なんです」とお困りのご様子でした。車のドアは開いていたので、鍵を作る作業のみの対応。無事にエンジンをかけることができる鍵を作製することができました。
車の鍵を無くしてしまったそうです。「スペアキーも前に無くしてしまっていて、もう鍵が一本もないので作ってほしい」とお困りのご様子。車はトヨタのノアで、イモビライザー搭載車でした。イモビライザーの登録作業は対応できるスタッフが限られてくるので、小平市花小金井内でイモビライザー搭載キー作製が対応可能な作業スタッフがお伺いしました。ドアは開いていたので鍵作製とイモビライザーの登録作業のみで無事にトラブル解消しました。
車に犬と荷物を乗せてエンジンをかけ、車のドアを閉めたところ鍵がかかってしまったそう。「鍵が車内にあるのにかかってしまって、スペアキーも持ってないので開けられない」とお困りでした。その日は気温が高かったので、中にいる愛犬に何かあったらどうしようと不安なご様子だったので小平市花小金井内の作業スタッフがすぐに15~20分でお伺いし、作業に入りました。車はダイハツのミライースで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、中にいたお客様の愛犬の体調も問題なかったそうです。
ご自身の車は車検に出しており、車検の間代車として借りた車になるとのこと。借りている会社にはすでに連絡済みで、そちらの会社からロードサービスを呼んでもらい、ドアの鍵を開けてもらったとのこと。鍵だけない状態なので作ってほしいとのご希望でした。お急ぎでしたので、小平市花小金井の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどで手配しました。鍵番号から鍵作製し、作った鍵をお渡し。動作の確認を行い、終了したとのことでした。
「車の鍵を無くしてしまって、どこにもないから鍵を作ってほしい。間違えて捨ててしまったのかもしれない」とのこと。家中鍵を探したけれども鍵は見つからなかったそうです。車はスバルのフォレスターで、イモビライザーという盗難防止システムを搭載した車でした。イモビライザーに対応している小平市花小金井内の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。作業内容、料金をご納得いただきその場で作業に入り、ドアの解錠作業と鍵のイモビライザー登録作業で無事に終了したと報告がありました。
お車はニッサンのセレナでした。年式は2018年くらいでスマートキー使用。出かけるところで、荷物を積んでる際にインロックしてしまったようです。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地に伺い、ご料金をお話して作業に入りましたが、「小さい子供が2人いるので、作業してもらってる間ずっと立ち会いできないんですけど…」と気にされていました。作業が終わったらお声がけするので大丈夫ですよとお話し、それから20分ほどで解錠作業が完了。お子様達もいい子にして待っていたようです。
この地域を配達で回っている運送会社さんの男性。この集合住宅に配達に来て車を停めた際に、誤って鍵をさしたままドアを閉めてしまったとのことでした。普段は合鍵を作業着に入れておいたのですが、たまたまそれも車の中にあるとのことでお困り。まだ、最後の配達があるとお急ぎ。小平市花小金井担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。到着まで、道を挟んだところにあるコンビニで待っているとのこと。後で作業報告を確認したら、無事に解錠できていました。予定時間通りに到着でき、数分でピッキング解錠。お客様から「助かりました」と言っていただいたようです。
大学生の方で、学校は近くだから歩いても行けるが、バイトはバイクでないといけない距離だと言っていました。部屋にも入れないのでどうにもならないと、かなり困っているご様子でした。さっそく、小平市花小金井担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。同じアパートにお住まいの同級生の部屋で待っているとのことで、着いたらお電話すると伝えました。現場では、部屋の鍵を開ける方法もあると案内しましたが、室内にもバイクのスペアキーはないとのことだったので、バイクの鍵作業となったようです。今回はメットイン付近にカギ穴がないタイプだったため、鍵作製したうえで解錠したとの報告でした。
車内には0歳と1歳のお子様がいて、二人ともすやすや眠っているとのこと。エンジンをかけた状態でスマートキーを車内のドアポケットに入れたまま、少しだからとコンビニエンスストアで買い物をして戻ったら、ロックがかかっていたとのこと。まだお子様達は眠っているけれども起きたら泣くと思うので早く来てほしいとお急ぎでした。小平市花小金井の作業スタッフが近くにいたので15~20分で到着。お車はホンダのNボックスで年式の新しいものだったので、少し時間はかかりましたが、お子様が起きる前に無事解錠できたそうです。
コンビニに飲み物を買いに寄った際、すぐだからと鍵を車に置いてドアは開けたままにしていたそうです。しかし、誤作動が起きたのか、ドアのロックがなぜかかかってしまったということでした。まずはコンビニエンスストアの店舗名から住所を確認し、小平市花小金井担当の作業スタッフが30~40分で行けることをご案内。「そのくらいなら待ってます」と言ってもらえたのですぐに向かうことになりました。車はホンダのライフ。鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、15分ほどで無事に開けられたようです。
お車は日産のキャラバンで平成24年式。キーレスでドアの開閉ボタンがついている鍵です。エンジンもかかったまま、イグニッションにさしてある状態で車のロックが急にかかってしまったとのこと。お客様もなんで鍵が閉まったのかまったく分からないと不思議そうでした。近くで待機していた小平市花小金井の作業スタッフがいたので15~30分で現場に到着できるとお話し、成約。到着してから料金をご案内し、ご了承いただけたのでそのまま作業に入ると、10分もかからずに無事に開いたとのことでした。
車は日産のモコ。車内で待っていたペットの犬が、ジャンプした拍子に鍵がかかってしまったそうです。窓を1~2センチ開けていたので、隙間から開けられないか試みたようですが、幅が狭すぎて難しいと諦めてのお電話でした。さらに、エンジンもかかったままの状態だというので、なるべく急いで行けるよう小平市花小金井担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。到着後はすぐに運転席側ドアの鍵穴からピッキング作業で鍵開け。犬の体調なども大丈夫そうだったので、無事終了したと報告がありました。
車の鍵を失くしてしまい、探しても見当たらないので作りに来てほしいとのこと。「出先の駐車場なので、車を置いておくわけにもいかないので…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのアルファードで、イモビライザーという防犯システムが年式関係なく搭載されている車でした。小平市花小金井内のイモビライザーキーを作成できる作業スタッフがお伺いしました。ドアも開いていなかったので開ける作業と作る作業で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。
お車は日野のプロフィアで、8tトラックとのこと。開けに来てほしいけど、会社の中に入れる時間が決まってるそうで15時頃ご希望でした。小平市花小金井担当の作業スタッフの予定を確認し、15時~15時半にはお伺い可能だったので手配。「案内するので、会社の前に着いたら連絡下さい」とのこと。お電話して誘導してもらいました。それから作業に取りかかり、鍵穴をピッキングで解錠しました。開けた後に車検証や名刺など確認させていただき作業は終了しました。
バイクはホンダのディオ、110CCのバイクです。年式は9年前くらいのもの。シャッターの部分は開いている状態。お時間やご料金など詳しくご案内し「ぜひ依頼したい」とおっしゃっていただきましたが、自賠責証をお持ちかどうかわからないとのこと。自賠責と免許証でバイクの持ち主の確認は必ず必要である旨をお話し、確認後に再度お電話いただきました。自賠責はメットインの中にあったようで、40~50分ほどで小平市花小金井の作業スタッフがお伺いすることになりました。
お車はホンダのバモス、軽自動車です。会場で待つことはできるが、閉館時間があるそうなので駐車場が閉まる前に来てほしいとのこと。小平市花小金井担当作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。閉館までには開けることができそうです。本人名義で、免許証、車検証の確認はできるとのこと。作業スタッフからの報告では、解錠は工具を使って、鍵穴からのピッキングで開ける事ができたそうです。作業時間5分。会館の閉館には余裕をもって終了できたそうです。
お昼過ぎ頃の電話でしたが「この後用事を済ませたあとの15時以降くらいに来てほしい」というお客様のご希望があり、小平市花小金井担当の作業スタッフを15時~15時半頃に行けるよう手配しました。その後、ほぼ予定時間通りに現場へ到着。車は平成15年式のマツダのRX-8で、鍵形状はギザギザ。鍵穴は通常のピッキング作業で開けられるものだったので、5分ほどですぐに開けることができました。
「車の鍵がなくて、もしかしたら車の中に入っているかもしれないけど鍵がかかってて確認ができない。車で出かけないといけない用事があるからできるだけ早く来てほしい」とお困りのご様子でした。小平市花小金井内の作業スタッフが近くで作業していたため、20~30分でお伺いしました。車はホンダのN-BOXで鍵はスマートキータイプ。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、鍵穴からピッキングでまずはドアの鍵を開けました。中を確認すると、車内に鍵があったそうです。解錠作業のみで作業は終了となりました。
買い物が済んで車に乗り込もうとしたとき、インキーしてしまったことに気が付いたそうです。「自宅にスペアキーはあるのですが車で1時間以上かかる場所で、車を置いて離れるのも気が引けるので、できるだけはやく来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。小平市花小金井内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はホンダのアコードでキーレスタイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にドアを開けることができたと報告がありました。
お買い物の途中、車に荷物を取りに行こうと思ったら鍵がないことに気が付いたようでした。その後、いろんな鍵屋さんに連絡しても連休で混んでいるのか、お伺いできないと断られたとのことでした。車はイモビライザー搭載車でした。さっそく、当店のイモビ対応可能な作業スタッフが、多少お時間はかかりますが出動しました。作業は無事に終了して鍵を渡すことができ、お客様は「本当に助かった、今後は気を付ける」と言っていたようでした。
ボルボXC70。中古で購入したが、おそらく年式8年くらい前のもの。 本人名義、車内に免許証と車検証ありです。 鍵の形状によって料金は変わってくるとご案内。今は自宅に戻っているというので、小平市花小金井担当の作業スタッフが、翌日9時にお伺いしました。ピッキング工具で開けようとしてもシリンダー回っているのに開かず、首をかしげていると、ロックが壊れていると言われたそうです。これでは鍵穴からは開かないので、窓の隙間から工具を差し込む「あおり」という方法で解錠できたそうです。
「車は日産のセレナ、プッシュスタートのタイプ、エンジンがかかったということは鍵はあるはずですよね」と何度も言われていました。小平市花小金井の担当スタッフに確認したところ「車内に鍵がなくても電波が通じる近くに鍵があれば、反応してエンジンがかかることはあります。車内か車の下などに鍵が落ちている可能性がありますが、一度止めてしまうとエンジンがもうかからないかもしれないので気を付けたほうがいい」とのこと。もう一度探してみるとのことで、いったん電話を切りました。その後お電話あり、後ろのシートの隙間に鍵があったようです。「お騒がせしてすみません。でもアドバイスありがとうございました」と感謝されました。
お車はトヨタのbBでした。年式は平成14年くらいとのこと。中に1歳のお子さんがいる状態で鍵が閉まってしまったそうで「なるべく早くお願いしたいんです」と慌てた様子でした。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分での手配。こちらもなるべく急いでお伺いし、予定よりも少し早く到着しました。それからすぐに作業に取りかかり、10分ほどで解錠。お子さんもケガや体調不良など何もなく、お客様も安心した様子でした。
持っていた鍵をどこかで落としてしまったそうです。車は日産のエクストレイルで、鍵はスマートキーになります。車の中にスペアキーはあるのでドアを開けてくれさえすれば助かるとのことでした。小平市花小金井のコインパーキングに車を停めており、住所はお客様のスマホで調べてくださいました。お客様のご希望で60分後にお待ち合わせ。到着後、免許証を確認し、ピッキングにより解錠。解錠後、車検証を見せてもらい、ご本人様名義と確認がとれました。
鍵がない状態でも作ってもらえるんでしょうか?20年くらい前の古いバイクだけど大丈夫ですか?との問い合わせをいただきました。バイクはホンダ・リトルカブでしたので、その場での鍵作成が可能とお伝えしました。本日中の作業を希望されていたので、最短40~50分ほどで、小平市花小金井の作業スタッフを手配しました。作業スタッフによると、M402のブランクキーを使用し、鍵穴を覗いてキー作成したとの報告でした。
お車はトヨタのレジアスエースでご本人名義。詳しい年式はわからないけど、7~8年前くらいだと思うとのこと。「荷物を取り出したいので、なるべく早めに来てもらえると助かります」とおっしゃっていました。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などお話してすぐに作業に取りかかり、15分くらいで解錠。当店が一番時間が早かったらしく「仕事で使う物が入ってたので開けてもらって助かりました」と喜ばれました。
お車はスバルのプレオでした。出かけようとして、忘れ物があったので家に取りに戻ったらインロックしちゃったようです。急ぎというわけではないみたいですが、「時間によって頼むか決めたい」とのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分くらいでお伺い可能だったのでご案内、「それならお願いしたいです」とお待ちいただけました。到着後、ご料金などご案内し、それから作業に入りました。ピッキングで解錠し10分かからずに作業は終了しました。
車はダイハツのミラ。小平市花小金井担当の作業スタッフが60分前後でお伺い可能とご案内。返事待ちでしたが、しばらくして、ご本人の男性から来てほしいと、ご依頼の連絡がありました。車は、ご実家の敷地内に停めているそうです。ミラはギザギザの鍵で、イモビライザーの搭載もない車です。車のドアは開いていたので、そのまま運転席のドアの内張を剥がして、カギ番号の確認をして作成しました。1時間後には、きちんとエンジンがかかる鍵をお渡しできたそうです。
お友達と公園に遊びに来たところ、車の鍵を失くしてしまったそうです。「自宅から5時間ほどの場所にある大きな公園に来たので、スペアキーを取りにも帰れないんです」とお困りの様子でした。小平市花小金井内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はホンダのNボックスで鍵の形状はスマートキーでした。イモビライザー搭載車でしたので、鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の鍵を折ってしまったので使えないとお困りのご様子でした。「スペアキーもないので作らないと運転できないんです」とのこと。小平市花小金井内の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。車はトヨタのハイエース、鍵の形状はギザギザのもので年式的にイモビライザー非搭載車でした。車のドアが開いていなかったので、まずはドアを開ける作業をしてから、鍵を作る作業を実施し、無事にトラブル解消したと報告がありました。
車は、スズキのエブリイ。従業員の女性担当者が立会して、支払いもするそうです。明日の13時ごろの希望。小平市花小金井担当の作業スタッフに確認したところ、 前の作業で遅れる可能性があるので、13時~13時半とお伝えしてほしいと言われて案内し、ご依頼いただけました。作業報告は、スズキエブリイのインロック解錠+キー作成。ピッキング解錠をしたのち、ドアの内張を外してシリンダーを抜き取り、コードからキーを作成して完了したそうです。
「車の鍵をカバンごと車内に入れて閉めてしまったんです」と、お困りのお電話をいただきました。小平市花小金井担当の作業スタッフが現場近くで作業していたので、20~30分でお伺いしました。車はダイハツのコペンで鍵の形状はギザギザのものでした。開ける作業10分ほどで、無事にトラブル解消したと報告がありました。「こんなに早く開けてもらえるとは思わなかった」と喜んでいただけました。
車の鍵をなくしてしまい、スペアキーもないので困っているとお電話をいただきました。鍵も開いていないということで、開ける作業と作る作業で、小平市花小金井担当の作業スタッフがお伺いしました。車はマツダのAZ-ワゴン、鍵の形状はスマートキーでした。年式を調べたところ、イモビライザー搭載車だったので、イモビライザー付きの鍵の作成になりました。作業スタッフ到着後、50分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
昭和58年式の日産のフェアレディーZ。ドアは開いているけど鍵がないようです。お客様自身でどうにかならないか、ドアの内張りを剥がしてキーナンバーを見たりしたものの、ナンバーもうまく見えずどうにもならなかったとのこと。まずは、小平市花小金井の作業スタッフがブランクキーを持っていたのでお伺いすることになりました。鍵穴からの作成は鍵穴も古く難しかったため、キーナンバーを確認して作成を実施。ドアも開きエンジンもかかる鍵が完成。「良かった~!これでまだ乗れますね!」と、とても嬉しそうだったそうです。
ご自宅で乗っている車の鍵をなくしてしまったそうです。車はダイハツのミラジーノで、年式的にイモビライザーは搭載されていません。仕事が終わった後に来て作成して欲しいとの希望でしたので、17時~17時半に小平市花小金井担当の作業スタッフがお伺いしました。車の鍵も開いていなかったので開ける作業から入り、開けた後に鍵作成の作業もしました。新しい鍵できちんとエンジンがかかることを確認して、40分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。
車はスズキのアルトです。レンタカーで、借りてる書類は車内のダッシュボードにありますし、お手元に免許証もあるので、確認は問題ないかと思います。この後来てもらえるのか?来られた場合、時間はどのくらいかかるのか?と気にされていたので、小平市花小金井の作業スタッフに確認して、30~50分ほどで案内しました。できたら急いで来てほしいとのご希望で、急いで手配しました。ピッキングで問題なく解錠できたとのことです。
車の鍵を失くされて困っているところお電話をいただきました。「鍵を失くして、スペアキーも1本もないのですが、もしかしたら車の中に鍵があるかもしれないので、とりあえず開けに来てほしい」とお電話をいただきました。小平市花小金井担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのヤリスでスマートキータイプでした。到着後、作業時間15分ほどで無事に開いたと報告がありました。車内を確認したところ、車の床部分に鍵が落ちているのを見つけたそうです。
お車はトヨタのプリウス、ボタンを押すと鍵が開くタイプのスマートキーでした。「鍵を車内に忘れて出てしまい、鍵がないことに気がついてすぐに戻ったのですが…もう開かなくなっていて」と、お困りのご様子でした。小平市花小金井担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴からのピッキング作業で、15分ほどで無事に開けることができました。「はやく対応していただけて良かったです」と喜んでいただけたと報告がありました。
トヨタハイエースの鍵の閉じ込めです。なんと、エンジンもかかっているそうです。会社名義の社用車で、会社の向かいの駐車場に停めているとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、40~50分かかるとご案内。連絡あれば、すぐに駐車場にむかうと言っていただきました。解錠作業は、到着して5分くらいで完了。鍵穴からのピッキングで開けましたが「こんなに早く開けられるんですね」と、感心しきりだったそうです。
50歳代くらいの女性からのご連絡です。会社名義なので、社員証や名刺などで車検証との照らし合わせが必要ですが、すべて中にあるそうです。免許証や、ご自身のバッグも入れたままとのことでした。小平市花小金井担当の作業スタッフが、40~50分で急いでお伺いすることになりました。作業は、鍵穴から工具を使ってピッキングで解錠できたそうです。「こんなに簡単に開くんですね!」と、かなり驚かれていたそうです。
お車は日産のADバンで10年近く使用していると思うとのこと。鍵形状は一般的なギザギザした鍵を使用。リース車ですが、所有者に会社名が入っており、名刺や社員証もあるので身分確認もOKでした。「今日この営業車を使うため早めに来てほしい」とのご希望、小平市花小金井の作業スタッフが30~50分で到着しました。作業スタッフが車内を覗くと助手席のシート上に鍵が置きっぱなしになっていました。見えているのに取れない・・もどかしいですね。無事にドアの鍵穴からピッキング解錠ができました。
普段スマートキーを使用しているというお客様。しばらくお車に乗らない期間が続いた際、久しぶりに乗ろうと思ったときにドアが開かず、緊急用のさしこむ鍵を取り出して開けようとしたそうですが、それも開かなかったといいます。状況を確認し、小平市花小金井担当のベテランスタッフを20~40分で手配しました。お車はバッテリーがあがってしまった状態のようで、すぐに鍵開けへお伺いします。今回は鍵穴からの作業をさせていただき、無事にドアを開けることができました。お客様は「定期的に車の状態も気にかけてみます」とおっしゃっていました。
停めてあるのはご自宅のある小平市花小金井です。お車はダイハツ・タントということで、すぐにインロックの鍵開けで確認をとりました。お電話あったのは夕方のお時間帯でかなり混み合っていましたが、小平市花小金井担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後でお伺いさせていただくことに。お電話口の息子さんも現場へ向かわれるそうで、現場でお会いすることとなりました。今回はドアを開けたあと、普段から車内に積んでいた合鍵があったため、ドアを開ける作業のみで終了することができました。
お車の名義がお電話いただいてるお客様ご本人であれば、免許証と車検証で確認の上で新しく鍵をお作りすることができます。詳しく伺うと、ご自身ではなくご家族の名義だと思うとのこと。ちょっと確認してみると、いったんお電話切られました。その後、またお電話あり、名義は父親だった。ただ、父親がスペアキーを持っていて、あと2時間くらい待てば持って来てくれると言うので、今回は大丈夫ですとのことでした。
「車は会社の社用車。別の車で出かけるから自分はいないけど開けておいて」と言われてます。「車検証が会社名義のお車で、特殊なものでなければ、会社の方がお立ち合いのもとで解錠にお伺いすることはできます。会社の方にご確認や引継ぎをお願いして、現場でお支払いも大丈夫でしたらお伺いできます」とご案内。確認してみると、いったん切電。その後折り返しお電話いただき、庶務の方が立ち合いでお手配、40~50分くらいでお伺いしました。
作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。携帯も車の中で連絡取れなくなるため、場所について詳しくお伺いすると、ガードマンが2名立っている現場なので、すぐに分かると説明していただけました。スズキの軽自動車のインロックです。作業としては簡単な作業です。鍵穴からのピッキングで解錠できたのですが、工事現場をかなり奥まで行かなければならず、車にたどり着くまでが大変だったようです。
トラックは小平市花小金井にあるとのこと。まずは対応できる時間を調べて60分前後で伺えるとお話すると、インロックをしてしまったご本人からお電話をいただくことになりました。数分後すぐに再入電。「エンジンもかかった状態なのですぐに手配してください」とのことで作業スタッフをまず手配。お車は日野の4トントラックで鍵形状はギザギザしたもの。大通りからの道順を教えていただき、現場付近からはお電話での誘導をお願い。作業スタッフはすぐに現場の場所がわかったようで、実際には45分くらいで到着できたようです。
お客様は今日はお祖母様の家に来たとのこと。お祖母様の病院の送迎をしていて帰宅時にインロックをしてしまったようでした。とりあえずは、お祖母様の家で待機していると言っていたので、40~60分で向かいますねとご案内。この後食事にでるので60分後で良いと言われ、その時間で向かうことになりました。後で作業報告を見ると、ちょうど作業スタッフが到着したお同時くらいに、お客様たちも自宅に帰ってきたので「お兄さんタイミングが良かった!」と言ってたようでした。
現場はスーパー。住所をあらかじめお客様で調べていただいていたので、すぐに登録。念のためネットでも場所の確認をしました。車はフォルクスワーゲンのポロ。「外車でも大丈夫ですか?」と気にされておりましたが「問題ございませんよ」とお伝えするとホッとされていました。色とナンバー、奥様の携帯番号をお伺い。到着前に奥様に連絡を入れますとお伝えし、すぐにお手配しました。20分ほどで到着し、インロック解錠完了です。
リモコンの電池が切れていたということなので、たぶん鍵が離れたところにあると認識しての誤作動の可能性があると伝えました。通常のインロック解錠作業になると説明。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。今は別の場所にいるので、連絡いただければ戻ると言われました。解錠作業は鍵穴からピッキングで解錠。ただリモコンの電池が切れているとエンジンがかからない可能性あるのですが、辛うじてかかったので、そのまま切ることなく自宅に向かうようにと伝えたそうです。
車はマツダのデミオ。レンタカー会社には連絡済みで、レンタルした際の書類もお持ちということです。男性の免許証と合わせて見せてもらうことで名義確認は大丈夫そうでした。小平市花小金井の作業スタッフに時間を確認し、50~60分で向かいました。作業は、ドアのところに内蔵キー用の鍵穴があったので、そこから解錠しました。男性には「これから観光へ行きたかったので助かりました!」と言ってもらえました。
実は昨日財布を紛失。その中に車のカードキーが入っていたため、車も乗れない状態になってしまったそうです。カードキーを持っててつまみを回せばエンジンがかかるタイプでしたが、他社さんには対応不可でお断りされ、ディーラーさんには2週間以上日数がかかると言われたとのこと。ほとんど毎日使用している車のため、早急に鍵を作って欲しいとのこと。年式不明ですがカードキーでイモビライザー搭載車。この鍵を作れる小平市花小金井の作業スタッフが60~90分後に鍵作成にお伺いすることになりました。
お車はダイハツのハイゼット。小平市花小金井担当の者に当たり、時間は40分ほどの到着で、特殊なカギでなければ1~2万円ほどで開けられるものが多いとのご案内し、ご依頼いただきました。着くなりどれくらいで開くか不安げな方。解錠時間は5分からハマっても30分と伝え、それなら大丈夫ですとのことで作業。前にやってもらったら金額が高くて時間もものすごくかったそうです。2分ほどで開けられ、 お客様がびっくりしていたと作業スタッフから報告がありました。
今日はもう家に戻ってきていますが、明日の仕込みに車内に入る必要があるため、なるべく早く来てほしいとのこと。小平市花小金井の作業スタッフが40~50分で到着しました。20年以上経過している古いクイックデリバリーとのことでしたが、塗装も綺麗にしてありデザインもかわいい車だったそうです。前の所有者さんとの譲渡契約書類や免許証、車検証もあったので問題なく解錠作業を開始。鍵穴の構造上、問題なくピッキングで開けられる鍵だったので、10分弱で鍵開け完了となりました。
本人名義のお車ですが、イモビライザー搭載は不明。たぶん付いていないとのこと。万が一の事態に備えて、イモビライザー搭載の鍵作製もできる、小平市花小金井担当の作業スタッフを手配。時間は50~60分くらいとご案内。いったん検討となりましたが、数分後に再入電にて、ご依頼。対応した作業スタッフからの報告では、イモビライザーの搭載はなく、いつも通り、鍵番号の確認をして、鍵作製。イモビライザーの登録もスムーズにでき、エンジンのかかり具合も良好だったそうです。
お子様は1歳半。荷物を先におろそうと鍵に付いているキーホルダーで遊ばせている時に、鍵を閉めるボタンを押してしまったようです。お父様の慌てぶりを見てか、お子様も泣き始め、持っていたスマートキーを車内に放り投げてしまったので、もう開けてくれる術はないとのことでした。子供がとにかく泣きわめていているので、急ぎでの対応をご希望。小平市花小金井の作業スタッフで最速で行けるもの20~30分の時間を案内しました。車は2016年式のトヨタのカローラで、スマートキーを使用していましたが、運転席の隠れた鍵穴からピッキングにて解錠となりました。
車は、トヨタハイエース100系。 免許証・車検証は確認できて、知人名義ですが、免許証写真も知人から送っていただけるそうです。明日の早朝に出かけるので、時間外料金かかってもいいからどうしても今夜中に開けたいとのご希望。小平市花小金井担当の作業スタッフが、30分から40分でお伺いすると伝えました。鍵は車の中にあり、何でロックしてしまったかわからないとのこと。「リモコンの電池切れによる誤作動かな?」と思いながら、到着して、開けようとしたら、なんと勝手に開いたそうです。リモコンの不具合でした。夜間だったこともあり、出張料金はご厚意でいただけたそうです。
車はホンダのNワゴン。ご本人様名義です。家中や近辺ずっと探したが鍵は見つからず。もしかしたら、車の中かもしれないとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。車のドアの鍵は、ピッキングの工具ですぐに開けることはできました。それからくまなく、一緒に車内を探しましたが、どこからも出てきませんでした。イモビライザーの搭載も無かったので、そのまま、ドアの内張りを剥がしてコード確認して、鍵作製に取りかかり、60分で作業終了。エンジンもかかり、無事に鍵をお渡しできました。
分譲マンションにお住まいのお客様で、マンションの地下駐車場でインロックをしてしまったと言ってました。自宅に入れれば車の合鍵があるが、家の鍵は車の中だから入れないという状況でした。玄関の鍵はディンプルタイプとのことだったので、今回は車の鍵を開ける作業となりました。ホンダ車の鍵は溝のタイプで通常のギザキーよりは料金が高くなりましたが、家の鍵ディンプル2ヶ所の作業よりは、車の解錠の方がお安く済んだので、お客様もホッとしたようでした。
車はニッサンマーチ。鍵挿してエンジンかけるタイプ。イモビライザーの搭載なし。ドアの鍵ももちろん開いていないので、年式不明。小平市花小金井担当の作業スタッフが30~40分でお伺いでき、鍵作成対応は可能とご案内しました。「帰らないわけにいかないので、来てほしい」とご依頼。鍵は、ドアの内張りをはがしてコード番号を確認して作成。30分後には、エンジンかかる鍵をお渡しできたそうです。
後付けしたキッチンカーの後ろにあるBOXの鍵なので、エンジンをかける鍵とは違うようです。ランチ営業は近隣の会社の休憩時間に合わせているため、遅れればその分この日の損失に繋がるとのことで、至急鍵開けに来てほしいとのご希望。小平市花小金井の作業スタッフに確認をすると、すぐ近くにいたので15~20分以内に行けるとお話し、手配となりました。鍵穴は小さいものでしたが、ギザギザとした昔ながらの鍵を使用していたため、5分もかからずにすぐに開錠。無事にランチ営業に間に合いそうとのことで、作業員もほっとしたそうです。
ご自身名義のお車だそうですが、鍵と一緒に免許証も紛失してしまい、警察に届けを出していて書類の番号は控えてあるとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフにも確認を取り、お手元にある保険証と車検証で、合わせてご本人確認をさせていただくことにしました。平成27年式のお車で、エンジンをかける際はツイストノブ。イモビライザー搭載車でスマートキーの作成ご希望だったため、対応可能な作業スタッフで確認し、90~120分ほどのご案内でした。時間が厳しいかなと思いましたが「今日中に来てくれるなら助かります!」と了承いただきました。
お車はホンダのパートナー。年式は2007年から2010年くらいのお車だということです。詳しくお話を伺うと、一度別の業者さんに来てもらったそうですが、イモビライザーが入っていて作成ができないと言われたそうです。なのでベテランの作業員に来てほしいとのお話でした。小平市花小金井担当の作業スタッフに確認すると、おそらくイモビライザーは入っていないとのことでした。スタッフが現場で見てみると、特殊キーだったようですが、その場で鍵の作成をしました。
車種はスズキのワゴンR。小平市花小金井担当の作業スタッフが30~50分で向かうので、30分後くらいには車の所にいていただくようにとお伝えしました。携帯電話をお持ちじゃないので、ちゃんと会えるか心配したところ「僕、すごく体格良くて、大きいのですぐにわかると思います!」とのこと。作業スタッフが到着した時は車が多くなっていたので、近くのコインパーキングに作業車を停めて、工具だけ持って現場に向かったようです。車の鍵はピッキング開錠でき、とても驚かれていたそうです。
どこに聞いてもイモビライザー付いていると言われたそうです。対応できる小平市花小金井担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い出来るとご案内。「えっ今日すぐ作れて、エンジンもかかるんですか?」と驚くお客様。「もちろん、エンジンかかる鍵をお渡しします」と伝えました。「すごい!」と、とても喜んでいただけてご依頼頂きました。報告では、作業は少し難航して60分以上かかってしまったが、無事に作成してエンジンもかかって、鍵をお渡しできたそうです。
鍵の形状で開錠方法や料金が変わってくるので、詳しいことは見てからになるとご案内。小平市花小金井担当の作業スタッフの到着時間は30~40分後とお伝えしました。「料金よりもとにかく時間。開けてもらわないと非常に困ったことになるので、お願いします」と言われ、お伺いしました。鍵は、専用工具で鍵穴から開錠作業終了。車のどこも損傷することなく、何もなかったように終了することができたので、ホッとされていたそうです。
家にもスペアはないので作ってほしいとのこと。車は年式2010年のホンダ・フィットハイブリッド。カギタイプ(ウェーブキー)。イモビライザーの有無を聞くと、わからないとのこと。メーターに鍵のマークやガラスにセキュリティマークのシールが貼ってないか?と確認。南京錠みたいなステッカーが貼ってあると言われたので、イモビ搭載車だと思われます。小平市花小金井エリアでイモビ対応のスタッフでお調べ。料金など案内し、了承頂いたので1時間以内で手配しました。
「今手持ちがないので、支払いは会社の事務所に行かないと出来ないが、一緒に来てもらえますか?」との相談。車は、スズキのパレット。会社の住所は同じ地域内にあり、次の作業の向かう通り道なので、担当作業スタッフは了承。到着は今から20~30分とご案内し、向かいました。車は難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキング開錠で開けることができて、会社に向かい開錠料金もしっかりお支払いいただけたそうです。
お車はニッサンのエルグランドで平成14年式ですが、スマートキーを使用。元々イモビライザーのセキュリティ登録がされている車なので、新しいデータに書き換えてほしいとのご希望でした。小平市花小金井のエリアスタッフに確認をすると、ダッシュボードをばらさないといけないかもしれないかもしれないけれど作業可能とのこと。その旨お話して、すぐに30~40分で向かいました。思ったよりも作業は苦戦したようですが、無事にデータの書き換えもでき、正常にエンジンがかかることも確認でき、作業完了となったようです。
お車は去年中古で購入したダイハツのミラ。パチンコ屋さんから帰ろうとした矢先の出来事で、エンジンをかけてドアを閉め、外に出た際になぜかロックされてしまったようです。「料金はいくらかかりますか?」と気にされていたため、最低8000円~ですが鍵の形状や開け方によっても変わるとお話。また、小平市花小金井の作業スタッフが近くにいたので15~30分で到着できるとお話しました。「早いですね!開けないと帰れないからお願いします」ということで、すぐに向かう手配となりました。
車の保険会社にまず問い合わせたら2~3時間かかると言われて困っていた。息子さんがスマホでカギ屋を調べてくれたそうで、お金がかかってもいいので早く来れるなら頼みたいとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者が見つかり「ぜひそれでお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。お車はニッサンのラフェスタ。無事に開けることができました。これから家族で旅行だそうで、ご家族そろってお礼を言っていただけました。
昨日は鍵を紛失したことを店舗に伝え、どこかに落ちていたり誰かが拾ってくれたら連絡をくれるようにお願いしていたが何も連絡なし。念のため本日確認をすると届いていないとのことでした。万が一拾った誰かが車を持って行ってしまっても困るので今日中に鍵を作ってほしいとのご希望。お車はダイハツのミラココアで10年くらい前のもの。エンジンをかける時はツイストノブを回すタイプで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。イモビライザーの登録のし直しからできる、小平市花小金井の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。
「古い会社の車で差し込み式の鍵。差し込んで回そうとしたらポキンと折れてしまった。中には残っていないと思う。お店にもご迷惑がかかるのでなるべく急いで来てほしい」と言われてます。鍵穴の中に折れた鍵が残っていたり、鍵穴が傷ついていたりすると鍵作製ができないことが多いですが、それは大丈夫そうだとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。きれいに折れていた状態で鍵穴は問題なく新しい鍵をお作りできて安心していただけました。
お客様はいつもの感じで、自宅の駐輪場にバイクを停めて家の荷物を取り出し、その後メットインを閉めた際に、バイクの鍵をヘルメットの内側に入れていたことを忘れてそのまま閉めてしまったとのことでした。家の鍵は自宅に家族がいるので開けてもらいましたが、家の鍵も一緒にシートの中と言ってました。家にもバイクの合鍵はなく、明日も仕事に使うので本日中にお願いしたいとの希望。早速、当社の小平市花小金井担当が現地に向かいました。後で報告がありましたが、問題なく作業終了。お客様から「夜間なのに来てもらって申し訳ない」と言われたとのことでした。
お電話頂いた男性は、他の作業に入るようなので、事務所の女性が対応するそうです。小平市花小金井担当作業スタッフが30~40分でお伺いできるが、到着前連絡は男性でいいそうです。前の持ち主のままの車検証しかないとのことですが、作業スタッフに相談すると、「インロックで、会社にあるなら大丈夫。」と、言ってもらえました。開錠は専用工具を使って、鍵穴からのピッキングで開錠することができたそうです。
小平市花小金井担当作業スタッフの到着時間、20~40分とご案内。「じゃあ、待つので、できるだけ早く来てほしい。」とご依頼いただきました。時間通りに到着したが、お客様が、勤務先と連絡していて電話がつながらず、出会えなかったりと色々アクシデントはあったようですが、無事に作業に入ることができて、10分ほどで、ピッキング開錠で開けることができたそうです。車内に鍵がなく慌てていたそうですが、座席の奥の方で見つかったそうです。
本人名義のお車で、年式は分からないがダイハツのムーブとのことです。今いるお店からご自宅までは歩いて10分くらいの距離にあり、家にはスペアキーがあるが、家の鍵も車の中に入っているのでどうしようもない。できるだけ早く来てほしいとのお話でした。小平市花小金井担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くにいたので20~30分くらいで行けるとのことでした。「そんな早く来れるんですか!」と驚いたご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はスズキのジムニー。平成13年式のお車で、イモビライザーなどの防犯装置はついていないそうです。今日お客様に引き渡す予定になっているので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。小平市花小金井担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、この後60分くらいで向かえるとのこと。お客様にご案内すると、「助かります!ぜひ来てください!」と安心したご様子でご依頼をいただき、すぐにスタッフを手配しました。
お車はダイハツのハイゼットで、お弁当を納品しに来た先でインロック。軽自動車なので幅はとらないが、商業施設内で他の納品車両も次々に来るので、早めにどかないといけないとのことでお急ぎ。弊社にご連絡をいただく前に他社に60分と言われたとのことで、なるべく早く行ける小平市花小金井の作業スタッフを探し、最短15~30分での到着とご案内。「助かります!」とのことで成約となりました。ハイゼットは15年程前の古い方で、鍵もギザキーだったため、ピッキング作業にて5分もかからずに無事に開錠できたようです。
実は目的地に行く途中の公園でトイレ休憩をしようと寄った場所。一瞬だしいいかなと車の中に鍵を入れた状態でトイレに行き、戻ったら鍵が閉まっていたようです。お車はBMWの5シリーズで、5~6年前に購入。スマートキーを使用しているようです。窓越しに鍵は見えるのに取れないもどかしさを抑えながらお電話をくれた模様。すぐに小平市花小金井の作業スタッフが30~50分で現場に到着。新しい型のBMWで作業スタッフも少し緊張したようですが、無事に専用の工具で開錠でき、お客様にも感謝の言葉をいただけたようです。
鍵紛失とのことなので、鍵の作成までご希望ですか?と聞くと、とにかく取り出したいものがあるので開けるだけを希望するとのこと。合鍵は家に帰ればあるが、とにかく開けてほしいとおっしゃっていました。車はダイハツのタント。ご本人様の名義になるので、作業前にお手元にある免許証と開錠後に車検証の確認をとるとお伝え。小平市花小金井エリアの作業スタッフに確認し30分ほどで手配。ピッキング作業にて開錠完了。
ダイハツのテリオスキッドにお乗りのお客様。自宅にずっと停めており、バッテリー交換もしなければと思っていたそうです。インロックしてしまい、扉さえ開けてもらえればバッテリー交換も自分でやるつもりということで、開錠のみのお伺いです。すぐに小平市花小金井担当の作業スタッフのスケジュールを確認しました。前の作業や道路状況などを加味し、ご希望の16~17時のご案内でご予約となりました。到着前に電話連絡のうえお伺いしますとご案内いたしました。
小平市花小金井のお寺名から住所は確認できました。携帯電話も車内ということで、近くで工事をしている業者さんに電話を借りての入電でした。お車はホンダのライフでスマートキーを使用。運転席のドアポケットに鍵があり、ドアを閉めたらなぜか鍵がロックされてしまったようです。すぐに行ける小平市花小金井の作業スタッフが30~50分後の到着とお話。携帯の持ち主さん、まだ現場で工事をしているので何かあれば電話してOKとおっしゃってくださったので、お客様も安心してお時間お待ちいただけることになりました。
自宅に停まっている。車はダイハツのタント。鍵の形状はギザギザでイモビライザーの搭載はなし。15年くらい前の古い車のようです。ドアは開いてないので開錠もお願いしたいとのこと。今日中に何とかしたいとの要望で、小平市花小金井エリアで車の鍵作成対応なスタッフをお調べ。時間は今から50~60分でご案内をしました。作業は開錠後、内張りを外し鍵番号確認。その場でブランクキーを削って作成したとのこと。
お車はスズキのエブリィ。中古で購入して何年か乗っているので年式は分からない。イモビライザーのことも分からないとのことでしたが、ネットで確認したところエブリィはイモビ搭載なしのお車でした。小平市花小金井担当の作業スタッフで30~50分ほどで向かえる者でご案内し、ぜひ来てもらいたいたいとのことでしたが、頼んだことがないので料金がどれくらいになるのかとかなり気になるご様子だったので、まずは見積もりからお伺いすることにしました。
お車はスズキMRワゴン、年式は不明でイモビライザーはついていないとのこと。「いろいろなところに買い物行ったからどこで鍵落としてきたのか全然分からないし、家帰りたいからなるべく早く来てほしいんですよね」と駐車場に停まっていることもあり、落ち着いたご様子でした。小平市花小金井担当の作業スタッフに確認、60分前後で向かえるとのことで成約になりました。問題なく開錠と鍵作成の作業まで終了したと報告がありました。
色々探したが見つからないとのこと。車はスズキのワゴンR。H24~25年あたりの年式で、エンジンはプッシュスタートで始動。イモビライザー搭載あり。小平市花小金井エリアでイモビの可能スタッフがいるので、対応は出来るとお話し。ただ、イモビライザーの鍵作成は通常の鍵作成と比べると高くなる。最低6万円くらいかかるとお伝えすると、「あぁ…。もう1度ちゃんと探してみます。」とのこと。次の日「鍵が見つかった、お騒がせしました」と連絡がありました。
今は、近くの友人宅に来ているが、来られる時間分かれば、時間に合わせて戻るとの事。小平市花小金井担当の作業スタッフが30~40分でのお伺いご案内し向かいました。ところが、ご自身のものと仰っていた車が、会社の社長のものと判明し、作業までに手間取ったようですが、どうにか名義人様の確認も取れて、いざ、鍵を、鍵穴からのピッキング作業で開錠。そして、ドアを開けると、シートの下に、鍵があったという顛末だったそうです。開錠のみで終了との報告でした。
今男性は別の場所にいて、そのあたりで鍵を紛失されたそうです。小平市花小金井にあるアパートには、来てもらえる時間が分かれば、それに合わせて戻るとの事。担当の作業スタッフは30~40分で向かえると、ご案内しました。その前には到着しているとのこと。車はマツダのビアンテ。ご本人名義で、車検証は開錠後の確認。開錠は、専用工具による鍵穴からのピッキングで開錠できたそうです。
なくしてしまったのはボタンでドアが開けられるタイプのスマートキーで、平成22年式と比較的新しい型です。イモビライザーを搭載しているお車だということでした。イモビライザーが対応できる小平市花小金井担当の作業員にスケジュールを確認し、今からですと30~40分でお伺いができるとのことでした。お客様にご案内すると、「家で待っていますので、すぐに来てください」とのことでご依頼をいただきましたので、すぐに作業員を出動させました。
家の周辺しか動いていないので、小平市花小金井の自宅周辺にあるはずだと思うが、なかった「もうかなり探したし、仕事にならないので来てほしい。」とご依頼。難航したのは、確認書類で、委託会社の車で、名義の確認が出来ない状況。色々お伺いして、任意保険には、ご自身で入られているというので、やっと向かえました。作業スタッフが40分前後お伺いし、鍵は、作成可能な簡単な鍵でしたので、すぐにお渡しできたそうです。
お客様は建築関係の方でした。会社の車を使っての移動で、今日はこの小平市花小金井の現場に来ていたようでした。建築現場の為、鍵をどこに落としたかがすでに分からず、このまま車を置いては帰れないとのことでした。早速当社の作業スタッフが現場に向かいました。会社の車とのことでしたので車検証の名義は会社になっていますが、お客様が会社の方と分かる名刺などもあり作業も通常にできました。「一度他の鍵屋に連絡をいれたら、それは出来ないと断られたので、作業に来てもらえて助かった」と言っていたようでした。
お車は三菱のキャンター。平成26年式のお車という事で、鍵はギザギザしているタイプだということでした。会社に戻らなければいけないので、できるだけ早く来てほしいとのことでしたので、最短のお時間で行ける作業員をお調べいたしました。30~40分で到着できる作業員がいたので、ご案内すると「助かります、待っているのでなるべく急いでお願いします」とのことでした。30分ほどで到着し、15分ほどの作業で無事に開いたそうです。
お車はダイハツのアトレーワゴン、年式は古い物で鍵を挿してエンジンをかけるタイプのお車とのこと。「お店の駐車場も混んだりしてないし、店の中で待っているから今日中に来てもらえれば大丈夫です」と落ち着いたご様子。小平市花小金井担当の作業スタッフに確認したところ50~60分で到着できるとのことでご依頼になりました。鍵開けの作業、鍵作成の作業どちらも問題なく終了し、お時間、作業内容ともにご満足いただけた様子だったとのことです。
車はポルシェのボクスター。最近キーレスの調子が悪かったようで、おそらく誤作動を起こしてロックがかかってしまったということでした。「うちは車の販売店だから、対応できる人がいなくて。なので鍵屋さんでお願いできたら・・・。」ということのようでした。幸い小平市花小金井には、外車の鍵でも対応できる作業スタッフがいたので、お客様本人と都合を合わせて18時頃に行くことになりました。外車は、作業の際に傷をつけたりしないかいつも緊張するようですが、今回も無事に開錠作業終了したと報告がありました。
お電話は今度所有する方で、車がある場所は母の実家になるようでした。従妹が乗っていた車を譲り受ける予定だったそうです。すでに従妹は家を出てしまって車は使っていなかったようで、車の鍵も本人もどこかに置いてあるはずだと言っていたが、見つからなかったようでした。車検等も出したいので取り敢えず急ぎで鍵を作ってほしいと言われました。イモビライザー搭載車だったので、イモビ作成担当の作業スタッフを現地に向かわせました。作業は無事に終了。後で報告がありましたが、一度別の鍵屋さんが来て鍵を作ったようでしたが、イモビ搭載車と分からずに作業してしまったようです。お客様もイモビライザーの意味がよく分かっていなかったようでした。
10年ほど前の年式だそうですが、イモビライザーが入っているとのこと。カギだけではなく、スマートキーを作れる鍵屋を探しているとのこと。対応可能な作業スタッフを確認したところ、60系ヴォクシーのスマートキーの部品を持っている者が1名だけ見つかり、イモビライザーも対応できる者でした!予約作業が1件入っていたため、90分ほどお待ちいただくことにはなりましたが、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。30分ほどでカギ作成完了。「その場でスマートキーが作れるとは思いませんでした」と、とても喜んでいただけました。
小平市花小金井のお客様の自宅に車は置いてあるので、後のことは、お客様と相談してほしいと言われました。そのまますぐに、40歳代の女性のお客様へ連絡。作業スタッフが40~60分で車の鍵作成に向かいました。その後すぐに、完了の報告があったので「鍵作成にしては、時間が早いな」と思って、作業報告の詳細内容を確認しました。すると、開けて車の中を見たら車内に鍵が落ちていて、鍵作成の作業はなくなったとの事でした。お客様には喜んでいただけたので、結果的には良しですね。
「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。
「母はペーパーですが免許は持っている。開けてもらっても乗ることはないのですが、今日自分の帰りが何時になるかわからないので」と言われてます。お母様とはお名前も住所も違ってくるので、ご本人様の免許証の画像を送っていただいて、車検証と合わせての名義確認ができれば大丈夫だとご案内しました。ところが「母はスマホを持っているが写真などはわからないので難しい」とのこと。そのため、お帰りになる19時の時間指定で、ご本人立ち会いでのご予約になりました。
連絡が頂いた方は運送業者の所長さんでした。従業員が今車で帰ってきて誤って鍵をいれたまま閉めてしまったとの事でした。この後も60分後に搬送の業務があると言ってました。この間に作業してほしいとのことでした。他社にも聞いてみたら約束はできないと言われてしまったのでどうしようと思ったようでした。早速、当社作業員が40分位で向かえるとの事でした。作業は無事に開錠。時間は少しギリギリになってしまいましたが、大丈夫ですよと言ってました。当社の作業員もほっとしていたようでした。
お車はホンダのシビックで1990年代に購入した古い車とのこと。車内の助手席に鍵が置いてあるのは見えているが、半ドアの状態でドアを閉めてしまい、鍵が閉まってしまったようです。現場にはしばらくの間は滞在予定ですが、中に荷物も入っているので、なるべく早く来てほしいとのご希望。作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。かなり古いシビックで、鍵穴の構造はそう難しいものではなかったので、5~10分ですぐに鍵開けは終了したようです。
お車はニッサンのNVキャラバンで、ひとつ前の型だそう。昔からあるようなギザギザした鍵でドアを開け、エンジンも鍵穴に挿して回してかけるタイプとのことでした。車内には仕事道具がたくさん積んであるので、鍵がないと仕事にならないと急いでお電話をくれたようです。40~50分で現場に到着すると、車の周りに荷物等がたくさんあったので、ドア付近にスペースを作って傷をつけないように細心の注意を払いながらの作業。30~40分で無事にドアを開錠して、鍵穴からのカギ作成も完了。エンジンがかかることを確認してもらい、無事にトラブル解消です。
コンビニの駐車場に停まっているが、他の場所で鍵を紛失してしまったようです。車はダイハツのタント。年式は結構古く、10年以上前のものだと思うとのこと。ギザギザの鍵タイプでイモビライザーの搭載なし。小平市花小金井エリアの作業スタッフに確認をし、30~40分ほどでご案内。色とナンバーをお伺いし、お手配しました。その場で開錠キー作成完了いたしました。鍵をお客様にお渡しすると「よかった…」とホッとしたご様子だったとのことです。
お車は平成13年式のニッサンのキャラバンで、鍵は昔からよくある両側ギザギザした鍵を使用。一昨日に自宅に帰宅したのち、おそらく車の鍵を持ったままお酒を飲み行き、どこかで失くしてしまったんだろうとのこと。明日には仕事で使用するので、今日中になんとか鍵を作ってほしいとの依頼でした。作業スタッフが50~60分で現場に到着。運転席のドアの内張りを剥がしてキーシリンダーから鍵番号を確認。そこから鍵を作成し、その場でお渡しすると「こんなにすぐに作ってもらえるんですね!助かりました」と、とても喜んでくれたようです。
カギを失くされたと言っていたので、カギの作成も可能だとお伝えしたところ、車を開ければ中にカギがあるはずなので、ドアを開けるだけで大丈夫だとのお話でした。念のため年式とイモビライザーの確認をしましたが、かなり古い車なのでイモビライザー入っていないようです。最短で伺える者で40~50分のご案内、この時間でご依頼いただきました。5分ほどで開錠できましたが、車の中のカギが見つからなかったため、その場でカギの作成も行いました。「すぐにカギがもらえるのは助かった。お宅に頼んでよかったわ」と喜んでいただけたそうです。
お困りの男性にお電話を替わってもらい、コンビニ名をお聞きして住所を確認しました。お車はニッサンのマーチで、初期型のかなり古いものだとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフに確認し、夕方の道路混雑も考えて40?50分ほどで伺える者で手配しました。携帯も車の中に閉じ込めてしまい、交番を出たあとは連絡手段がないとのことだったので、男性の服装と車の色とナンバーを確認し、到着時間を目途に車の前で待っていただけるようにお願いしました。
BMWにお乗りのお客様で、小平市花小金井にあるカフェ前の路肩に停車中とのことです。ご本人名義のお車で、年式は2011年、ギザギザした鍵を失くされたとのことでした。すぐに小平市花小金井担当の作業スタッフに確認すると、休日で作業が混み合っており、60~80分の案内でしたが、一緒にいたご友人も他の業者さんにお問い合わせをしているが、本日中に来られるところがなかったようで「なるべく急いでお願いします」とご依頼いただきました。
お車はトヨタのアルファードでした。年式は10年以上前だと思うとのこと。「出掛けたいのでなるべく早めに来てほしい」と、お急ぎのお客様でした。小平市花小金井担当の作業スタッフの予定を確認し、混んでいる状況の中なんとか調整し、40分前後で行ける者がいたので急いで手配しました。作業スタッフにもなるべく急いで向かいました。到着してからはお車を見させてもらい、料金などお話してからすぐに開錠作業に移り、15~20分くらいで開錠できました。
詳しくお話をお伺いすると、お車はトヨタのハリヤーで、平成22年式とのことです。専用の鍵以外ではエンジンを始動できない、自動車盗難防止システムのイモビライザーも搭載されているお車です。すぐに、小平市花小金井担当の作業スタッフに確認すると、30~40分のお伺いが可能で、できるかどうかは見てからになるということでした。現場に到着すると、まずはドアの鍵を開けた後に作成、無事作製した鍵でエンジンがかかり、一同ほっとしたようです。
出張先で失くしてしまったようで、心当たりがあるところには電話して聞いてみたものの、見つからないとのこと。会社までは片道で5時間以上あるので取りに行くこともできない上に、明日は大事な商談が有るので、今日中にどうしても帰宅しないといけないとのこと。お車はスズキのアルトで12年位前に購入した車。鍵は昔ながらのギザギザした鍵を使用し、セキュリティもないとのことでした。小平市花小金井の作業スタッフが現場付近にいたのですぐに15~30分以内で伺えるとお話。「助かります!」とのことでお手配となりました。
お子様はチャイルドシートに乗るのを嫌がるので、車のカギに付けているキーホルダを持たせて気を引く作戦。無事に乗せられたのち、鍵を預かる前にドアを閉めて荷物を運ぼうとしたところ、スマートキーのボタンを押されてしまい鍵を閉められてしまったそうです。お車はホンダのフリード、運転席のドアにカギ穴もあるのでピッキングもできそうな様子。すぐに作業スタッフに確認をして20~30分で、急いでうかがうことになりました。
お車は平成23年式の30型のプリウス。他社にもいくつか当たったそうですが、作れるところがなく、ディーラーの方では作成に時間がかかると言われ、困っているとのこと。小平市花小金井担当の作業スタッフ数名に当たり、最近イモビライザーも対応できるようになったという者が1名見つかりましたが、予約作業があったため、お時間は2時間ほどのご案内でした。お客様にお伝えしたところ、今日中に来てもらえれば大丈夫とご依頼いただき、カギ作成に伺うことになりました。
当店は、イモビライザー付も対応できる作業スタッフがいるので安心してくださいとご案内しました。ただ、特殊な鍵のため、通常のカギよりも、時間とご料金がかかると説明したところ、その点はお客さまもご存知で、すぐに了承されました。ディーラーにも問い合わせしたものの、車を持って来てもらわないと作ることができないと言われたそうです。レッカー移動の料金もかかるし作成するまで1週間くらいはかかるのでその間レンタカーを借りたらその料金もかかるから、結局は料金もあまり変わらないと思うから、お願いしたいとのことでした。
小平市花小金井にある建設現場付近に置いてある車。お車はスズキのエブリー。年式は不明なものの10年以上は経っていて、昔からあるようなギザギザした鍵を使用。車内に携帯も財布も全て入っているとのことでした。現場に到着して荷物を取り出したりしている時に、半ドアの状態でドアを閉めてしまったのか、ドアを閉めたら鍵が勝手にかかってしまったようです。「前にも同じようなことがあって気を付けていたのに、またやっちゃいました」とお客様苦笑い。「すぐに行きますね」とお話をして、30~60分後の到着でのご案内となりました。
お車はスズキのエブリー。年式は分からないようですが、そんなに新しくはないとのこと。コンビニでインロックしてしまったので、どれくらいの時間で来られるのかを少し気にしてました。小平市花小金井の作業スタッフの状況を確認し、40分くらいで行ける者がいたので手配。なるべく急いで向かいました。到着後はお車の鍵穴を見させてもらって、料金や作業時間の目安をお話して、了承頂いてから作業に移りました。15分くらいで開錠完了。お客様も鍵が開いてホッとしていたようです。
ジョギングを終えて、着替えようと車内の荷物を出し入れしていたときにインロックしてしまったそうで、途方に暮れていたようです。早く助けてあげたい気持ちはあったものの、この日は混み合っており、どんなに急いでも50~60分での手配が最短でした。それでも「他の会社には行けないと断られたので待ちます」と言ってくれたので、なるべく急いで向かうことになりました。車はスバルのレガシー。特殊キータイプでしたが、ベテラン作業員だったため現場では10分足らずで開錠できたようで、男性も喜んでいたと報告がありました。
車のある場所はご自宅だとのことでしたが、自宅が火事になって燃えてしまい、カギも見つけられない状態だそうです。車は家の前の空き地に停まっているとのこと。お父様名義のホンダの軽自動車で、お父様の免許証も燃えてしまったようですが、ご同居の息子さんの免許証はお手元にあるとのことだったので、車検証と合わせて名義の確認はできそうです。20年前くらいの年式のものだったので、イモビライザーは搭載なし。30分ほどで向かえる者で、作業に伺うことにしました。
他社さんが現場に開錠作業で来たらしいのですが、開けられなかったとのこと。当店の外車を得意とする作業スタッフを30~40分で向かわせましたが「Sクラスの鍵穴の構造は複雑だから難しいんだよな~」と少し緊張していました。平成18年式のベンツで2000万円クラスの高級車。警察官5~6人に囲まれながらの作業で、別の意味で冷や汗がでたようですが、さすがはベテランスタッフ。ものの10分弱で鍵穴から開錠できたようです。警察官も作業スタッフも皆ホッと安心したようです。
車種はとトヨタのダイナ。昨年購入した新しい年式のトラックで、イモビライザー搭載車でした。車のドアも開いていないので開けてほしいとのこと。イモビライザーのカギ作成が可能な作業スタッフが1名見つかり、作業が立て込んでいたため、90分ほどお待ちいただくかたちになりましたが、自宅にいるので構わないとご依頼いただきました。現地でカギが2本ほしいとのご希望だったため、特別にお値引きして作業を行いました。
お車はトヨタのアルテッザで、ギザギザのカギではなく、真ん中に溝があるウェーブキーのようです。休日で混みあっていたのと、近隣で待機、作業中の者がちょうどおらず、最短で向かえる者で90分ほどお待ちいただくようでしたが、現地で待てるので大丈夫だとのことでご依頼いただきました。かなり広い公園で、何か所か駐車場があるようなので、目印になるような店舗を教えていただき、到着時にお電話で車の場所まで誘導してもらうことにしました。
お勤めの会社に停まっているとのこと。車はトヨタのクラウン。12~13年前の18系になるようです。普段はスマートキーですが、中にある状態でなぜかドアにロックがかかってしまったとのこと。小平市花小金井の作業スタッフに確認し、今から40分ほどで手配しました。会社名義なので、車検証と免許証のほかに会社の名刺も、あわせて見せてもらいました。溝キーで少し難しい鍵穴でしたが、18系クラウンのインロック開錠、無事に完了したとのことです。
川と言っても大きな川なので絶対に鍵を見つける事はできないとのこと。車の鍵は最後の一本だったようです。お車はダイハツのハイゼット。年式不明だが、ギザギザした鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティもなしのようでした。現場には20~30分で作業スタッフが到着。今回のハイゼットは従来の鍵のタイプだったので、鍵穴から鍵の形状を確認し、鍵の作成へとなりました。到着してから40分位ですべての作業が完了。エンジンをかけてもらうと無事にかかり、お客様にも満足してもらえたようです。
作業スタッフが15分くらいで向かえる距離で他の作業をしていました。あまりやらない作業なので、とにかく見てからの判断になるとご案内。「それでもいいので来てほしい」と依頼されました。トラクターというのは、農地のみの使用のため、ナンバープレートがないそうです。窓のガラスもないので、開錠はされている状態。とてもお困りなので、出来る事を祈っていました。報告があり、ブランクで合う物があったので無事に鍵作成できたそうです。とても喜んで頂けたとのことでした。
古いトラックでエンジン音もちょっとうるさいので、近所迷惑になりかねない。そのため早く来てほしいとお急ぎでした。近くで作業しているスタッフがいましたが、作業に入ったばかりだったため40~60分後の到着予定。前の現場が終わり次第すぐに行くとお話して依頼となりました。軽トラックはスズキのキャリーで名義は会社。車内に免許証もあるため確認OK。運転席の鍵穴が最近調子悪く開錠しにくいとのことで、今回は助手席側の鍵穴から開錠することになりました。すぐに5分ちょっとで開錠でき、お客様もすぐにエンジンを切りホッとしていたそうです。
お客様は、お車の年式もイモビライザーの搭載の有無も分からないようでした。イモビライザーシステムの有無は、お車の鍵作製においてかなり重要なポイントであるため、お客様には、まず一度、購入店舗などでご確認いただくことをおすすめしました。それから15分後、お客様から再度お電話あり「イモビライザーっていうんですか?あれ入ってないみたいです!」とのこと。さっそく、小平市花小金井担当の作業スタッフに確認を取って、40分ほどで鍵作製の作業でお伺いすることとなりました。
お車はホンダのフリード。小平市花小金井担当の作業スタッフが60分前後で到着出来るとご案内したところ「じゃあ、子どもも遊び足りないみたいなので、そのお時間で待ってます」と、笑っておっしゃっていました。すぐに作業スタッフを出動させ、現場へ向かいます。公園の駐車場はいくつかありましたが、前もって目印になる周辺の施設やお車のお色をお伺いしていたため、スムーズに到着できました。鍵穴からピッキングでの鍵開け作業をさせて頂き、無事に作業が終了したようです。
軽トラックはスバルのサンバーで、お店の駐車場に停まっているということだったので、どのあたりに停まっているのかを事前に教えてもらいました。その上で、小平市花小金井担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で行けるように手配しました。到着後、料金などを案内して、鍵穴からのピッキングにて開錠作業を行い、無事に開錠。最後に名義確認として、車内にあった免許証と車検証を見せてもらって作業終了となりました。
ホンダNS1。自宅で待たれるので、今日中に開けてもらえれば大丈夫と、そこまでお急ぎというわけではありませんでした。ピッキング開錠になるか、鍵作製からの開錠になるかは鍵穴を見てからの判断になると説明。作業に入る前に免許証の確認をし、自賠責証がシート内にあるとのことで、開錠後にご提示をお願いしました。混み合っている時間帯でしたので50~60分でご案内し、ご依頼に。作業はピッキングで開錠したとのこと。「助かったよ、ありがとう」と感謝されたとのことでした。
朝のお急ぎの時間と思われるので、早い時間をご案内したかったのですが、あいにく予約が埋まっていて、一番早くて50~60分の作業スタッフ到着時間のご案内。「遅いよな~」と思ったのですが「それなら、どこよりも早い方なので、来てほしい」とご依頼いただけました。ご主人は会社に出勤。その後の対応は奥様とのことでした。とても感じのいい素敵なご夫婦で、エンジンがかかりっぱなしでも慌てることなく、お待ちいただけたようです。到着後、インロック開錠は数分で完了できたようです。
納品業者の方で、ダイハツ・ハイゼットに乗り小平市花小金井内の飲食店に納品にきたところ、誤ってインロックをしてしまったようです。かなり慌てた様子だったため、まずは担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後のお時間をご案内。「それでお願いします!来てください!」とのことで、詳しくお話をお伺いしました。作業スタッフが現場に到着すると、インロックしてしまったという男性がいらっしゃって「ありがとうございます。もうどうなることかと…」とほっとした様子。すぐに鍵開けをさせていただき、無事にお車のドアを開けることができました。
どうやら、お車の鍵を中に入れたまま閉めてしまい、開けられなくなったようです。小平市花小金井担当の作業スタッフが30~50分でお伺いさせていただくとご案内し、すぐにお手配となりました。「店の中に入って待ってるので、なるべく早めにお願いします」とお客様。現場へ急行します。現場近くで一度お電話すると「車のところで待ってます!」とのこと。大きな駐車場ということもあり、お電話でお車のある場所までご誘導いただきました。お電話いただいたのは夜10時頃と遅い時間帯ではありましたが、受付から作業完了まで、1時間もかからずにできて、ホッとしました。
お車はスズキのワゴンR。年式はH17年4月、鍵を挿してエンジン始動、イモビライザー搭載無し。ドアは開いてるとのこと。車検証はすぐに確認できるので、あわせて免許証の提示をお願いしました。場所はネットで検索し、詳しい住所を確認しました。駐車場が広いので、どのあたりに停まっているかの目安と、車の色とナンバーも合わせて確認をしました。ご料金を気にされていましたので、担当作業スタッフに確認。詳しくは見てからになるが、概算での御見積額をご案内し、御了承。お伺い手配を取りました。
「出掛けようと、財布やカバンも車の中に入れて、忘れ物を取りに家に入って戻って来たら、車の鍵がかかっていた。車の中を覗いたら、鍵が中に入っているのが見えたんです」とのこと。車検証のご名義もご自身とのことだったので、開錠後に車検証と、免許証のご提示をお願いしました。お出かけしたいとのことでしたので、急いで小平市花小金井担当の作業スタッフに確認を取り、朝の混み合う時間ではありましたが、30~50分でお伺いが可能。作業スタッフをすぐに現場に向かわせました。
小平市花小金井担当の作業スタッフの作業状況を確認し、今から30~40分で向かえるとご案内。主婦の方だそうで、これから夕食の準備で忙しい時間なので、なるべく早くお願いします!と依頼されました。スタッフも混んでる道を避けながら急いで向かいましたが、スーパーの駐車場も混み合っていて、作業車がなかなか止められず大変だったようです。結局、少し遠くの駐車場に車をおいて、工具箱を持ってお客様のところに走り、作業に入ったそうです。軽自動車の鍵なので、開錠は問題なくピッキングですぐに開けることができ、お客様は無事に帰宅されたようです。
お車はトヨタのカローラフィールダーで、会社の車。最近スマートキーの電池切れが近づいているのか、開け閉めしにくかったようですが、今回は車内に鍵がある状態でいきなり閉まってしまったとのこと。電池が減ってくると受信システムが機能できなくなり「鍵がない状態」と判断されロックがかかってしまうことがあります。もしかするとこのようなケースだったのかもしれません。近くに作業スタッフがいたため、15~30分くらいで到着できるとご案内。「早い!助かります!」とのことで依頼となりました。
お車はトヨタのパッソ。年式は2011年くらいで、鍵はギザギザしたものを使用。エンジンのイグニッションに鍵穴さしたままの状態で、エンジンがかかっているとのことでした。観光のパンフレットを観光案内所でもらっている少しの間に、勝手に鍵がかかってしまったとのこと。夏休み中で混み合っていましたが、最短で60~90分後に伺えるとご案内。この日は気温も高くなく、過ごしやすかったので、このまま次の行き先を決めながら待っていますと言っていただき、向かうことになりました。
お車はスズキのMRワゴンで、兄の車なので年式はわからないとのこと。ただし、7~8年以上は確実に経っており、ギザギザした鍵でイモビライザーはついていないそうです。名義人のお兄様も立ち会ってくれるとのことで、すぐに40~50分後の到着での待ち合わせとなりました。まずはドアを開ける作業から始め、開いた後に鍵穴から新しい鍵を作成。「勝手に車を使って勝手に鍵なくしたんですよ」と、お兄様はちょっと怒っていたようですが、無事に鍵をお渡しすると仲良く車で帰宅したようです。
鍵を失くされたお客様が購入された車は、スズキのスペーシアで、平成28年式のMK42型。スマートキーを使用していて、イモビライザーのセキュリティも搭載されています。エンジンをかける時はボタンを押すプッシュスタートとのことでした。小平市花小金井でスペーシアのスマートキーの作成ができる作業スタッフが60~90分後に到着できるとご案内。お客様に確認してもらった上で、スマートキー作成でのお伺いとなりました。ディーラーでは数日かかるスマートキーの作成も当日その場でできるのが鍵屋の強みです。
長期間出張に出るため、バッテリーが上がらないようにバッテリーを外しておいたのが原因なのか、よく分からないとのこと。通常はバッテリーが上がってもメカニカルキーではドアは開けられるはずです。故障の可能性もあるため、万が一鍵穴の故障の場合は作業できない可能性もあるとご案内。作業スタッフが近隣にいたこともあり、30分ほどで伺うことにしました。結局は鍵の差し込みが浅かっただけのようで、お持ちのキーでドアは開けることができ、バッテリーを元に戻したところ、エンジンがかかったため、今回は基本出張費のみいただいて終了しましたとのことです。
2年ほど前にも鍵をなくしたようで、今回なくしてしまった鍵は最後の1本だったようです。勤務先の施設の駐車場に車は置きっぱなしになっているとのこと。お車はマツダのファミリアで年式はわからないけど、かなり昔(10年以上は確実に経過)に購入した車。イモビライザーのセキュリティもなし、一般的なギザギザした鍵を使用しているようです。今はお仕事の休憩中で、仕事終わりの17時ごろに来て作って欲しいとのことで17時~17時半に待ち合わせすることになりました。
「荷物で手がふさがってポケットにいれることもできなかったので、買ったスーパーの袋にポンと鍵を入れてしまった。主人に聞いたら、すぐに戻ることはできないから鍵屋さんを検索して来てもらってと言われた」とのこと。小平市花小金井の鍵担当スタッフに確認「お客様のお車だと運転席を開ければレバーで後ろのドアを開けることができるタイプなので、運転席を開ける形で大丈夫」とそのままご説明。30~50分くらいで到着して10分かからずに鍵穴から開いたようです。
お車はホンダのバモス。20年前くらいの古い年式のお車だとのこと。ちょうど近辺に作業スタッフが待機していたため、15~20分ほどでご案内ができ、すぐに出動しました。受付中にネットで調べたところ、とても広い公園のようだったので、どのあたりに停まっているか場所の目安も伺いましたが、公園の入口に来てもらえれば自分の車しか停まっていないのですぐにわかると思うとのこと。時間どおり現場に到着し、5分ほどの作業で開錠できたようです。
車は、レンジローバーのランドローバー。年式は新しめで、新車で購入したのが5年前とのこと。スマートキーが中にある状態で閉まってしまったようです。「外車は対応できますか?実は他で断られてしまって」と気にされていました。「もちろん対応可能ですよ」とお話すると、ホッとされていました。すぐに外車が対応できるスタッフに確認し、30~50分ほどでご案内し、お手配いたしました。到着後5分ほどで無事インロック開錠終了できたようです。
お車は、ダイハツのムーブでした。仕事に行く途中でホームセンターに寄ったみたいで、少し時間を気にされてました。時間を調べたところ、40~50分が最短だったんですが「他にも聞いてみる」といったんご検討。10分後くらいにまたお電話があり「他はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことでした。さっそく手配をとり、なるべく急いで向かってもらいました。ご料金などしっかりご案内し、ピッキング作業を開始。15分前後で開錠できたとのことです。
車は軽トラックということでしたが、メーカーや車種は詳しくなくてよく分からないということでした。ただ、国産車なのは間違いないということだったので、開錠作業だけなら対応は大丈夫だろうと、小平市花小金井担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらうと、軽トラックはダイハツのハイゼットだったようで、ピッキング作業にて無事開けることができたと報告がありました。
ディーラーさんに電話したら、鍵の作成に2週間かかると言われてしまったが、そんなに待てないので早急に作ってくれるところを探しているとのこと。お車はトヨタのアルファードで平成18年式、イモビライザーのセキュリティが入っています。「今日お願いしたら今日中に鍵をもらえますか?」との質問があったので、コンピューターを使用してその場でイモビライザーの登録もするので、その場でお渡しできるとお話。「それならぜひお願いしたいです!」とのことで90分後に伺うことになりました。
免許証はお持ちでした。ただ車検証が、本部の会社の名義なので、どうしたものかと思って説明していると、本部の方が1名会社に戻ってきてくれるとのことなので、その方の、名刺の確認と立ち合いをお願いしました。23時近くのお電話でしたが、小平市花小金井担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能でした。時間を伝えると、遅い時間で来てもらえないのではと心配していたそうで、非常に喜んでいただけました。トラックの鍵自体は、ピッキングで簡単に開けることができたそうです。
自宅から店まで時間がかかるので、時間を合わせて来てほしいそうです。本日15時頃のご希望の時間指定です。イモビライザー付きのお車で、出来る作業スタッフが限られてはいますが、時間の余裕があるので、向かうことが出来ました。作業時間は、多少かかるとご案内していたので、お店の中で、お待ちになっていたそうです。鍵の作成作業は順調に進んでいたのですが、イモビライザーの登録に少し手間取ったとの報告でした。
何社か電話をかけているが、なかなか対応してもらえないとお困りな様子。当店もこの日は混みあっていましたが、夕方の時間帯17~18時頃であればお伺い可能とお話。「会社は20時までやっているので全然大丈夫です!」とのことで、依頼となりました。お車はダイハツの軽トラックで8~9年ほど前に購入したもの。ギザギザの鍵を使用していて、名刺・免許証・車検証などの確認書類もOKでした。車の鍵は閉まった状態とのことで、まずは開錠してから鍵作成になるとお話しました。
3年くらい前に購入したばかりのトヨタのプリウス。スマートキーを使用していて鍵は運転席のところにあるのは窓越しに確認できるが、なぜか勝手に閉まってしまったとのこと。ドアの隙間から開かないか試そうともしたようですが、新車なので抵抗がありやめたとのことでした。これからお昼なので13時以降の希望、13~13時半に伺うことになりました。作業スタッフが運転席の取っ手の内側にある鍵穴からピッキングにて開錠。「やっぱりお願いしてよかったよ」とお客様も満足してくれたようでした。
小平市花小金井担当の作業スタッフが30~60分で到着できそうとご案内すると、少し悩まれていましたが、ご主人は仕事に向かうので、ご自宅にいらっしゃる奥様がお立ち合いされるそうです。ちょうど、ご主人は出かけるところで残念そうでしたが、予定より早く、朝8時には到着できたようです。車は、ホンダアクティで外溝キーの開錠作業です。鍵自体は簡単なタイプでしたので、鍵穴からのピッキング開錠で、開錠作業は終了できたそうです。
鍵を紛失したのが1週間くらい前とのこと。はじめはディーラーに聞いたら、車を持ってきてほしいとのことで、無理ならレッカー移動してから作るのでお時間かかると言われたようでした。お客様もそれほど急いではいなかったようでしたが、さすがにレッカー移動で、そこからさらに時間もかかるのであれば、ネットに出ている業者に聞いてみようと連絡を入れたようでした。イモビライザー付きの鍵になりますが、翌日の午前中にはスタッフがお伺いしてその場で作成してお渡しできると案内すると、すぐにご依頼いただけました。
お車はダッジラムトラック。お客様は道路向かいにあるマンションに用事があったため、ちょっと車を置いていたようでした。慌てて鍵を入れたままにしていた事をすっかり忘れてのトラブルでした。お客様も何社か鍵屋さんに連絡を入れてみたが、みな外車の作業は厳しいと言われたようでした。当社は外車も対応できるベテランスタッフがいるので安心してほしいと案内。早速お手配しました。後で作業報告をチェックしましたが、とくに問題もなく終了していたので安心いたしました。
車は小平市の自宅に停まっているとのこと。お車はダイハツのアトレーで初年度登録は平成11年の古い型、イモビライザーのセキュリティもないお車でした。鍵の閉め忘れをしていたためドアは開いているとのことで鍵の作成のみの希望でした。「なくしたら困るな~」とずっと思いつつ合鍵を作っていなかったことを後悔していたようですが、時すでに遅し・・。車の運転席の鍵穴から作成できますよとお話をして30~50分で伺うことになりました。「なんでも後回しにしていたらダメですね」とお客様苦笑いしていたようです。
お車はスズキのワゴンR。年式は、詳しくは覚えてないけど平成20年よりは前の物とのこと。お電話いただいたのはお昼前。「夕方出かけたいので、できればそれまでにやってほしい」とのこと。予約状況お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配し、前の作業終わり次第行きますねと、到着前にお電話して向かいました。現場で詳しい料金などお話し、カギの作成に入りました。だいたい1時間くらいで鍵開け~作成まで終了し、鍵をお渡ししエンジンかかるかも確認してもらいました。
まず小平市担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。その後現地にて、男性と一緒に鍵穴をのぞいて確認。閉じ込めた鍵はスマートキーで、その関係でドアの鍵穴も特殊キーのタイプでした。そのため通常のギザキーよりは少し作業に時間を要しましたが、特殊キーの開錠にも慣れているベテランの作業スタッフだったため。難なく開けることができました。「こんな簡単に開くんだね」と、男性も驚かれていたとのことです。
小平市エリアの作業スタッフの最速の時間30~40分ほどでインロック開錠に向かえるとご案内。交番からすぐなので、駅前の交番の前でお待ち頂けるとのこと。車の名義はお父様だそうですが、苗字が一緒で同居もされていて、車検証と免許証の住所は一致しているので、対応可能と伝えました。車はスバルのレガシー。鍵穴から専用の工具で、ピッキング開錠したそうです。「どうしようと思っていたけど、こんなに簡単に開けてもらえるんですね」と、喜んでいただけたそうです。
お電話口の方ではなく、会社の同僚がお困り。鍵も携帯も中に閉じ込めてしまっている為、代わりにお電話くださってるとのこと。会社から離れているところにいらっしゃるようで、車が停まっている詳しい住所をお伺い。お車はトヨタのハイエース。会社名義とのことで、免許証のほかに名刺と開錠後に車検証のご提示をお願いしました。 小平市花小金井担当スタッフに確認し、30分ほどでご案内し、依頼となりました。時間通りに到着し無事インロック開錠完了です。
帰るところだったそうですが、エンジンはまだかける前とのこと。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。なるべく急ぐとお伝えして向かいました。車は軽自動車で、年式的にはかなり古い車だったそうです。鍵はピッキングの工具で5分もかからずに開錠できたそうです。作業の間、お急ぎだろうに、男性も女性もずっとしゃべっていたので、少々大変だったとの報告でした。時間早くて助かったと喜んでいただけました。
お客様は会社の車を支給されている営業マンの方でした。いつも、直行直帰が多いので会社の車で自宅に帰っているそうです。今日も通常どおり帰宅してからの出来事でした。家に着いて荷物を手に取って、内側からロックをかけた状態でドアを閉めたが、アッと思った時はもうすでに遅し。運転席に車の鍵がある状態でした。これはまずいと焦って当社に連絡をいただいたという状況です。お客様にはこれから40?60分くらいで伺えますと案内。今日中にどうにかしてもらえれば大丈夫と言って頂きました。早速、作業に向かい、数分でピッキングにて無事に作業終了。お客様も今後は気を付けますと言っていたようです。
お車はニッサンのクリッパー。仕事に行くのに誤って鍵が閉まってしまったとのこと。合鍵もないので、なるべく早く来てほしいとお急ぎでした。これから通勤で混み合う時間帯で、行ける者が90分か、30~50分くらいで行ける者。お急ぎだったので早い方で手配し、作業スタッフにもなるべく急ぐように伝えました。到着後はすぐに作業にとりかかりピッキングで10~15分ほどで開錠出来ました。「朝早くからありがとうございました」と喜んで頂けました。
「普段はあまり使っていない車だったので、しばらくそのままになっていた。エンジンもかけていないのでバッテリーが上がってしまわないかと気になり確認したところ鍵が見当たらない。よく調べたら前任者が乗ったきりで。引き継ぎも受けていないことがわかった。このままではいけないので鍵を交換するか作ってほしい」と言われてます。小平市花小金井の鍵担当スタッフに確認「車の鍵交換はできないので同じ鍵を作成することであればできますが、もし前任の方が持っていたりすると心配ありますが」とご了解いただき、60分くらいでお伺い、作成させていただきました。
平成15~16年くらいに購入したトヨタのライトエース。昔からあるギザギザした鍵を使用していたそうです。今日はお休みのようですが、できれば車を使用したいとのことで急いで50~60分後に行くことになりました。作業スタッフが現場にて鍵穴から鍵を作成。エンジンがかかることも確認してもらい無事に作業完了です。その後受付にお電話を頂き、「来てくれた作業スタッフの対応がすごく良かったよ!こんなにすぐに鍵を作ってもらえると思わなかったから本当に助かったよ。ありがとう」ととても喜んでくれていました。
お困りのお母様にお電話を代わっていただき、現場状況をお伺いします。他社に40分と言われたそうですが、中にお子様がいるということもあり、もっと早いお時間を探しているというお客様。小平市花小金井の作業スタッフに確認をし、当社では15分前後での到着をご案内しました。お客様は「すぐにでも来てください」と、ご依頼を頂きました。それから急いで現場へお伺いしたところ、車内ではお子様が大泣きしていたようで、作業スタッフはすぐに、鍵穴からの鍵開け作業に入りました。鍵が開くと、お母様はすぐにお子様の無事を確認。連日猛暑が続いておりましたが、お子様の体に異常はなく、作業スタッフも一安心しました。
車はダイハツのハイゼット。電話があったのは朝の8時頃でしたが、9時過ぎには車を使いたいということでした。その旨を小平市花小金井担当の作業スタッフに確認すると、30~40分程で行けるということだったので、急いで手配しました。おおよそ時間通りに現場へ到着し、早速男性と共に車を確認。特殊なタイプの鍵ではなかったので、料金を案内して直ぐに作業に入りました。作業時間としては10分程で、9時前には全て完了することが出来たので、男性にも喜んでもらえました。
現在小平市花小金井内のコインパーキングに停車してあるというお客様のお車は、日産のキャラバンです。イモビライザー搭載の鍵作製に対応している作業スタッフが40分程でお伺い出来るとご案内。すると「イモビ入ってると結構高いですよね。これからお金おろして、急いでその時間までに車に戻ります」と言っていただき、成約となりました。現場へ到着したところ、お客様はすでにお車付近でお待ちくださっていました。作業スタッフが作業内容とご料金のご説明をさせて頂き、お車の鍵開け、イモビライザー付きの鍵の作製をさせて頂きました。
お客様は小平市花小金井の郊外にお住まいの方です。今日は朝から雨が降っていて娘さんの送迎を頼まれていたとの事。行きは奥様が送っていき、帰りはお客様が向かいに行くことになっていたとのことでした。まさか駅前でこんな失態をするとは思っていなかったとの事でした。駅前のロータリーなので、かなり慌てていた様子での電話でした。お客様から大至急お願いしたいと依頼。早速、作業に向かいました。あとで作業員から報告がありましたが、かなりの人で作業がやりにくかったと報告がありました。ただ、すぐに開ける事が出来てよかったと言ってました。
可能であれば今日中に来てもらいたいとのご希望。「来てもらってどれくらいの日数ででき上がるんですか?」とのことでした。小平市花小金井であれば、これから伺ってその場でカギのお渡しができると伝えると「今日もらえるんですか?!」ととても驚いた様子で、「それならぜひお願いしたい」とご依頼いただきました。ちょうど近くに待機している作業スタッフがおり、30分程でお伺い出来ました。古めのお車で特殊なものではなかったため、30分程でカギができあがり、そのままお渡しできました。
車種は三菱のミニカ。 車検に出したので代車で借りている車で細かいことはわからないとのこと。 車屋さんにはこの時間では連絡取れないので困っている。 車内免許証あり、車検証もあるが、車検証は本人名義では当然ないので、これだけで向かえるか不安な状況。作業スタッフに聞くと、20分で向かえる場所なので、お客様とお話して判断すると言ってもらえました。問題ないということで開錠作業してきたと報告ありました。
その後すぐに車の所有者ご本人からお電話いただきました。車は7~8年前くらいのホンダのフィットシャトルで、イモビライザーあり。会社名義で、お車も会社に停まっているそうです。「仕事で使っているから鍵がないと困っちゃって。ディーラーだとけっこう日にちかかるらしくてダメなんだよね」と、お客様。イモビライザー付きの鍵作製ですと特殊なものにはなりますが、対応できるスタッフが60分前後で行けそうだったので案内すると、是非とすぐに依頼に。「メーカーで何日もかかるものを、当日やってくれるなんて助かるね」と感謝されたようです。
お電話いただいたのが9時10分。イベント開始が10時とのことで本当に時間がない状態でした。お車はBMWミニのファイブドア。年式は2016年のもので鍵はおそらく特殊キーとのこと。車を開錠したまま搬入の予定だったため、カギは他小平市花小金井に置いてきて、戻るのには時間がない状況。すぐに作業スタッフを確認し、30~40分で伺える者で手配しました。作業スタッフは無事に30分ほどで到着、すぐに鍵穴を覗き、特殊工具を使ってシリンダー内部を探りピッキングにて開錠。その間10分弱。ぎりぎり開始時間に間に合ったようです!
今は仕事の関係で役所に来てたそうで、車は会社の軽トラック、鍵は一般的なギザギザの鍵だったと思うとのことでした。荷物の出し入れをする際に、ちょっと鍵をシートの上にポンと置いていて、うっかりそのまま閉めちゃったようです。お急ぎでしたが、夕方の混雑時だったので50~60分くらいはお待たせしてしまう状況とお詫び。「それなら先に近くの取引先に徒歩で行って用事を済ませて戻るから、その時間でお願いします」と行って頂き、依頼となりました。
お車の鍵インロック開錠の作業については、お車のメーカー、車種、年式などによってもできる作業員も料金も変わってきますので確認させていただております。「本人もいま別の会社に電話して、とにかく早く来てくれるところを探しているので、三菱のEKワゴンということしかわからないからそれで調べて」と言われています。小平市花小金井の鍵担当スタッフに確認「標準的な鍵であればいまから30~40分でお伺いできますが、鍵穴の状態によって料金は見てからになります」とご案内「早いからすぐ来て」とお手配しました。
小平市花小金井の作業スタッフに確認したところ、40分前後で到着できるとのこと。会社名義のお車でしたが、名刺や作業服で従業員さんということが確認できるということで、すぐに作業スタッフを向かわせました。お車はマツダのボンゴ。特殊な工具でピッキング開錠をスムーズに行い、10分かからずに開けることができました。「スムーズな対応、本当に助かりました。ありがとうございました」とお褒めの言葉をいただきました。
旦那さんに詳細をお伺いしたところ、小平市花小金井のコンビニの駐車場にて誤って鍵を閉じこめてしまったそうです。お車はマツダのAZワゴン。すぐに時間を調べたところ、もう少しで作業が終わりそうなスタッフが40~60分で行けるのが最速だったので、お客様の了解をもらってその時間でお取りしました。作業自体はスムーズに終わりましたが、現金のお手持ちやクレジットカードも持っていないとのことで、奥様に現場に来てもらいお支払いをしてもらいました。少しバタつきましたが無事に終わって良かったです。
JAFの会員さんということで、車の鍵開けだけはJAFに来てやってもらったとのこと。JAFで鍵を作ってもらえると思っていたが、対応していなかった為、弊社にご連絡頂いたそうです。その日、ちょうど小平市花小金井の作業スタッフの予約がいっぱいだったので、至急、隣の小平市花小金井の作業スタッフを手配しました。イモビライザーの搭載がぎりぎり無かった年式のお車だったので、15分程で鍵を作りお渡しすることができました。
「仕事中に車をインロックしてしまって、車は自分名義の車なんですけど、開けてもらえますか?」とのこと。ご自身名義の車検証と免許証をご提示お願いし、早急にお調べを取りました。幸い小平市花小金井近くで作業していた為、30~40分くらいでお伺いが可能でした。しかし「とても急いでいるのでちょっと考えます」と検討に。その5分後すぐ折り返しがあり、「他はもっと遅かったから、お願いしてもいいですか?」とのこと。お時間お調べ直し、すぐにお手配させていただきました。
小平市花小金井の作業スタッフに確認し、30~40分で向かえるよう手配しました。車は車検の間に借りている代車ということで、名義は車屋さんでした。しかし、男性の荷物は免許証なども含め車内にあり、この車を運転してきたということが分かったため、今回は荷物を確認することで対応可能ということになりました。公衆電話からだと連絡が取れなくなってしまうため、男性の服装や車の特徴を聞き、それをもとに待ち合わせました。作業も無事終了となりました。
買い物に出ようとしてたが、下のお子さんがぐずったのでバタバタしてたら、うっかり鍵の閉じこみをしてしまったとのこと。上のお子さんを幼稚園に迎えに行く予定もあるのでどうしようとお母さんが焦っていました。急いで時間を調べましたが、高級外車でもしかしたらセキュリティーの関係で鍵開けだけでなくてキー作成の必要があるかもしれなく、小平市花小金井エリアを対応可能な作業スタッフの中から一番早い40~60分の者で手配しました。
「翌日は仕事なので今日中に作りたい」とのこと。120分で行けるスタッフと60分くらいで行けるスタッフがいたのでご案内、「じゃあまぁ早い方がいいかな~」とのことで早い方で手配。お車はスバルで、10年以上前の少し古い年式でした。お伺いし、まずはドアの鍵開けをし、それから作成に移りました。手配した小平市花小金井担当のベテラン作業スタッフだったので、30~40分ほどでお作り完了。「早いですね!」とお客様もビックリ。午後の予定をキャンセルしていたようで、「これなら出かけられそう、ありがとうございます」と喜んでいました。
お電話をいただいたのは午前7時半。昨晩仕事から帰ってきたときにそのままインロックしてしまい、朝仕事に行こうとして気が付いたとのことでした。何とか急ぎで手配できる小平市花小金井市の作業スタッフを探して、最短30分前後で手配。作業スタッフが到着するまで首を長くして待っていたそうで、車が到着した瞬間「こっちです!」とお客様が声をかけてくださいました。無事作業は10分ほどで終了し、鍵を開けることができ、開いた瞬間は思わずお客様も「開いた!」と叫んでしまったとのことでした。
お客様はいつも来ているスーパーとのことでした。なんでもスーパー内にアナウンスもかけて血眼になって探していたご様子です。窓から助手席を覗いた瞬間鍵を見つけて「あった!」と一安心したのもつかの間、ドアを開けようとしたら鍵がかかっていて開かず、弊社にお電話くださいました。作業スタッフが開錠作業中も「目の前に鍵があるのに手が届かないなんてなあ…」と大変肩を落としていたとのことでした。
お車はスズキの エブリイ。トランクに鍵を閉じ込めですが運転席を開ければ大丈夫ということでした。小平市花小金井担当のベテランの作業スタッフをお手配、お時間は30~50分前後でご案内できました。「実はいま他社に電話したら到着まで90分以上はかかってしまうと言われていたので、こんなに早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、作業も10分かからずに鍵開け完了。お客様も「開けるのも早いね~。さすがプロは違うね」と驚いていたようです。
「トヨタのディーラーに聞いたら取り寄せになるので1週間以上時間がかかると言われた、他の鍵屋にも今日中は無理と言われた」すぐに作ってくれる会社を探しているといわれてます。トヨタさんの最新の鍵はかなり技術が必要になりますがベテランスタッフがおりますので大丈夫です。小平市花小金井のほうだと最短で60分位でのお手配できますとご案内で「それは助かった、全然待てますからお願いします」と喜んでいただけました。
5年くらい前の年式のプリウスで、スマートキーを使用しておりイモビライザーも搭載されている車。リモコンキーと付属の鍵を1セットお渡しする金額を伝えると、「他社より安いね~。でももう一ヶ所心当たりがあるから、そこ探してなかったら電話するね」と一度検討になりました。1時間後再度入電があり、やっぱり見つからなかったのでお願いしますとのことでご依頼に。小平市花小金井エリアのイモビライザー作成のプロの作業スタッフが伺い、無事に作成できたとの報告がありました。
エンジンと、運転席の鍵が違うことはまれにありますが、どのような状態かお伺いすると、中古で購入した車で、前のオーナーさんがご自身で運転席の鍵を交換されたそうです。今も、エンジンと、運転席の鍵をそれぞれで使っているが、運転席の鍵を紛失してしまい、元々ついていた鍵ではないので、どこに頼んだらいいのか分からないとの事でした。当店で対応出来る小平市花小金井の作業スタッフをご案内。今、車は動かしていて、家にないので、仕事から戻る日に来てほしいとの事。お客様のご都合に合わせて、作業員を手配しました。「作ってくれるのか不安だったので、良かった」と喜んで下さいました。
小平市花小金井では、60~90分で行ける者と40~50分で行ける者がおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の作業スタッフを手配・確保しました。ご料金も少し気にされてて、最低料金である8000円~のご案内と、見てからにはなるがある程度の概算料金もお伝えしましたが、一度検討したいとの事でいったんは保留になりましたが、その後に再度電話があり「先ほどと同じ40~50分で来てもらえますか?」とご連絡。おそらく他社にも聞いて時間が一番早かった当店に戻ってきたのでしょう。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店には対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話、小平市花小金井担当作業員を60分前後でご案内しました。無事作業終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。イモビライザー対応スタッフはまだ多くありませんが、都内ならほぼ全域対応可能です。
車種はわかっていたものの、年式や鍵形状は不明のため全部現場判断の案件。早朝でしたが、近くで待機してた小平市花小金井のベテランの作業スタッフがいたため30分程で到着。数人の警察官の方々に見守られながら、ものの5分で開錠したそうです。実は警察からの依頼の案件も当店で多数取り扱っている為、作業スタッフの現場での対応もスムーズに行うことができます。何か生活トラブルがあった際に警察にご相談される方もいらっしゃるようで、今後こちらを紹介しますねと言ってくださったそうです。
鍵の紛失は帰りの電車の中で気付いたらしく、どこをどう探してもないとのこと。予備の車の鍵もないそうで、鍵を作ってもらわないと乗って帰ることも動かすこともできないと言っていました。到着予定時間は電話をもらった1時間後くらいだったので、小平市花小金井の作業スタッフの調整をして手配。幸い、イモビライザーなどもないギザギザ形状の鍵らしいので、対応できるスタッフもすぐに見つかり、料金も高くならずに済みそうです。作業は開錠してからの鍵作成で、周囲は暗くなってきていましたが、両方の作業で1時間かからないくらいで完了したようでした。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。小平市花小金井エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。小平市花小金井は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
小平市花小金井は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、小平市花小金井エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの小平市花小金井のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。小平市花小金井は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
小平市花小金井エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
小平市花小金井は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
小平市花小金井エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
小平市花小金井エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。小平市花小金井エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに小平市花小金井周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「小平市花小金井あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に小平市花小金井で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける小平市花小金井エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
小平市花小金井のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。
この日は小平市花小金井周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、小平市花小金井のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。小平市花小金井の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど小平市花小金井で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。小平市花小金井担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が小平市花小金井の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に小平市花小金井の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!