オーナーからのメッセージ

パソコン救急本舗にご依頼いただいたお客様の声をご紹介します

・・・・・・お客様の声の内容・・・・・・
迅速・丁寧に対応いただきました
(パソコンが起動しないトラブルで30代の女性の方より頂きました)

横浜市磯子区でパソコンが起動しない等のお客様はパソコン救急本舗にご相談ください。最短即日対応で解決します。

更新日: 2024-11-05

オーナーからのメッセージ一覧

 

横浜市磯子区のパソコン修理はパソコン救急本舗にお任せください!デスクトップPCからノートパソコン、Macの修理までパソコンの事なら何でも対応。お電話一本で最短当日中に、年中無休でお伺いします!

横浜市磯子区でパソコンの修理が必要な状況に陥っていませんか?精密機械であるパソコンは、自分で解決するよりもプロに修理を任せた方が内部のデータを守る上でも安心です。今流行りのMacからノートPCやタブレットPC、デスクトップパソコンまで幅広く修理ができ、ハードディスク交換も安心して依頼できるパソコン救急本舗にお任せください!

横浜市磯子区でパソコン修理をパソコン救急本舗に任せて安心な4つの理由

1.安心の事前見積

「パソコンの修理料金ってどれくらいかかるの?」修理料金がご心配の方はご安心ください。パソコン救急本舗ではパソコンの状態・状況を確認後、見積もりを先にご提示いたします。修理料金にご納得していただいてからパソコンの修理を開始します。もちろん見積もり後の追加費用は発生しません。

2.横浜市磯子区のご自宅へ
スピード訪問・スピード解決

横浜市磯子区に拠点がありますので、ご依頼いただいたその日のうちに修理スタッフがご自宅・オフィスへ出張し、パソコンを修理します。最短ご依頼いただいた日に、普段通りにパソコンが使えるようになります。

3.データを守った修理

パソコンの中には大切なデータが保存されています。パソコン救急本舗ではデータの初期化はせずに、しっかり保護した上で修理いたします。パソコン内のデータをバックアップしていないお客様にも安心してご依頼いただけます。

4.抜群の技術力であらゆる機種の
修理やトラブル解決に対応

パソコンといっても種類は様々。手軽に持ち運びできるノートパソコンやタブレットPC。動画編集やPCゲームなど重いデータを処理する上で便利なデスクトップパソコンやゲーミングPC。Appleより発売されているMacシリーズの修理も対応できます。大事なデータを失わずにハードディスク交換もできますのでご安心ください。

パソコン修理は横浜市磯子区のパソコン救急本舗にご依頼いただければ、大事なデータを守った上で安心安全にご対応できます。急なパソコンのトラブルで、データのバックアップを用意できなかったお客様は是非ご相談ください。

横浜市磯子区のパソコン救急本舗はパソコン修理からハードディスク交換まで、ご連絡いただけましたら最短即日で訪問いたします。まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

様々なパソコントラブルを解決します!

横浜市磯子区のパソコン修理対応サービス

ご自宅やオフィスのパソコン。この様な状態・状況に陥っていませんか?

  • パソコンが起動しない
  • 画面が暗いまま進まない
  • ブルースクリーンになった
  • エラーが頻発して動かない
  • 最近動作が重たくなった
  • 急に電源が入らない
  • 水没させてしまった
  • スペックが不足しているのでパーツを交換したい
  • アプリケーションが動かない

ひとつでも当てはまる場合は至急、パソコン救急本舗にご相談ください。
パソコンの症状を解決するサービスをご用意しております。

主なパソコン修理対応

パソコンが起動しない

電源を入れても反応しないのでしょうか?それとも電源ランプは点滅するが、画面が一向に暗いままでしょうか?

  • 電源を入れても反応しない
    パソコンが起動しない場合で多いのは帯電による起動トラブルです。常時パソコンに電気が供給されている際、時折パソコン内部に電気が蓄積し正常な動作を行えないことがあります。その場合は、電源プラグをコンセントから抜き5分程放置して放電させましょう。その後電源を再度入れる事で起動することがあります。
  • 画面が一向に暗いまま
    画面が暗いままの場合ですが、白文字(英文)は表示されていますでしょうか?表示されている場合、英文の指示通りにキーボードを操作することで起動する可能性があります。もし画面に白文字も表示されないのであれば、パソコン本体とモニターの接続に問題が起きている可能性もあります。

上記でご紹介した対応で改善されなかった場合はすぐにご連絡ください。
パソコンが起動しない理由は様々です。お客様で簡単にできるチェックを行ったうえでご依頼するとスムーズに修理ができます。

動作の改善

パソコンを操作している際に、「いつもより動きが遅い」「頻繁にエラーがでる」などの動作環境もパソコン救急本舗は改善できます。

  • いつもより動きが遅い
    動きが遅いや重いはパソコン内のデータが一杯になっているか、内部メモリの容量が足りていないかになります。データを消去することで改善できる場合もありますが、大切なデータをできれば失くしたくなければメモリの増設を行う事で改善ができます。
  • 頻繁にエラーがでる
    エラーの種類によって対応が変わりますが、メモリの交換で解決する場合が多いです。メモリの交換は、慣れない人が行うと他の不具合を起こす可能性があります。頻繁にエラーがでるのならばパソコン修理のプロに依頼した方が安全です。

この他にも動作の改善にはパソコン内部で使っているパーツを交換する事で改善が期待できます。特に高速化のためのSSDへの換装などは型が古いパソコンを利用されているのならば大きな改善に繋がります。

外部要因によるパソコン修理

ノートパソコンなどの持ち運べるパソコンでは「水没による修理」「画面の破損による修理」など外部要因のパソコン修理も承っています。

  • パソコン水没修理
    水没というとパソコン本体をまるまる水の中に入れてしまうイメージを持たれるかもしれませんが、ここでの水没には「コップに入った水がパソコンにかかる」「突然の雨で鞄の中にしまっていたノートパソコンも濡れた」なども想定されます。パソコンは精密機械なので少量の水でも深刻なトラブルを引き起こすことがあります。パソコン内部の基盤の交換などの対応が必要になることもありますので、仕事中や家事中にパソコンに飲み物がかかった際は、一度修理業者に見てもらった方が安心かもしれません。
  • 画面の破損
    「画面に縦線が走る」や「画面の一部が表示されない(黒くなる)」などがよくある画面の破損です。問題なく使用できる場合もございますが、ゆくゆくは画面全体に線や黒い範囲が増えてしまう場合がありますので、なるべく修理に出したほうがいいでしょう。また、ノートパソコンの場合、内部でモニターとPCを繋ぐ線が切れてしまう場合もあります。この場合は至急修理を依頼しましょう。

外部的要因の修理はノートパソコン以外でも起こり得ます。特に地震などでパソコン本体が倒れたりした後は気を付けたいものです。

パソコンの容量が一杯

ノートパソコンやタブレットパソコン、市販のデスクトップパソコンにはデータを保存できる容量があらかじめ決まっております。
それ以上のデータを保存したい場合は外部メモリにデータの保管が必要です。
ただし、ハードディスク(HDD)を交換することで、外部メモリに頼らず保管できる容量を増やす事ができます。

ハードディスクは繊細な機器ですので、取り付け・取り外しの際の衝撃で内部データが破損する場合もございます。
「ハードディスク(HDD)を交換するが難しいそう」とお思いになりましたら、パソコン救急本舗にご依頼ください。データを守りながらハードディスクを交換いたします。

ご紹介した他にも様々な要因でパソコンの修理が必要になります。パソコンの内部に詳しくない方が無理に修理をすれば、残しておきたいデータも失くしてしまう場合も考えられます。まずは慌てずに横浜市磯子区でパソコン修理を行うパソコン救急本舗にご相談ください。

ノートパソコンをはじめ、タブレットパソコン、デスクトップパソコン、ゲーミングPC、Macパソコンの修理やハードディスクの交換をいたします。

横浜市磯子区のパソコン修理でパソコン救急本舗が選ばれる理由

パソコン救急本舗が選ばれる理由

パソコンの修理はデータ破損と隣合わせの作業です。
お客様の大事なデータを保護しつつのパソコン修理は難しいものとされております。
ですが横浜市磯子区のパソコン救急本舗なら熟練のスタッフがデータを保護した修理を実現しております。そのため、過去に修理でデータを失った経験があるお客様からは大変ご好評をいただいております。

「パソコンに不具合が起きたらパソコン救急本舗に頼めばいい」と多くのお客様に言っていただけるよう、日々スタッフの技術の向上とサービスの品質向上を改善しております。
その一環として急なパソコン修理にも対応できるよう、365日年中無休で横浜市磯子区のご自宅やオフィスに最短即日でお伺いできる体制を整えております。

  • 急なパソコンの不具合もいつでも連絡ができて早ければその日のうちに駆けつけて解決
  • 熟練のスタッフが大事なデータを保護しつつのパソコン修理

これらが多くのお客様にパソコン修理で選ばれる理由です。

もし、お客様が初めてパソコン修理が必要な状況に陥られておりましたら、安心してご相談ください。きっとご満足いただける解決のお手伝いができます。

様々なパソコントラブルを解決します!

横浜市磯子区のパソコン修理料金

料金イメージ

※診断後、お見積もりいたします。お客様にご了解を得てから作業に入ります。

料金表

※クレジットカード払いは離島など一部地域を除きます。

※記載の料金は全て税込表記です。

※宅配修理の場合、上記料金に加え、送料と支払い手数料が発生いたします。

※21:00~翌朝9:00までの訪問には別途夜間料金が発生いたします。

様々なパソコントラブルを解決します!

作業の流れ

横浜市磯子区でパソコン修理やハードディスク交換をご依頼される場合、パソコン救急本舗では「訪問修理」「宅配修理」の2つの修理方法をご用意しております。

訪問修理

訪問修理はこんな時におススメ!

  • パソコンの接続部の取り外しなどが面倒!
  • 周辺機器との接続も合わせて確認してほしい!
  • 早く修理してほしい!
訪問修理の流れ
  1. 電話受付STEP1電話相談

    お電話にて訪問修理ご希望であること、パソコンの状態などをお伝えください。電話受付のスタッフはパソコンに詳しくない方にもご説明できるよう、専門用語は一切使用せずご説明いたします。

  2. 訪問STEP2訪問

    ご希望の日時に合わせて熟練のスタッフがお伺いいたします。至急の場合、すぐにお伺いできるスタッフを確認した上で到着時刻もご案内いたします。

  3. 見積もりSTEP3見積もり

    パソコンの状態・状況を確認し見積もりをご提示いたします。料金にご納得いただけましたら修理を行います。

  4. 修理作業・お支払いSTEP4修理作業・お支払い

    パソコン修理の所要時間は状態によって変わりますが、おおよそ1時間~2時間となります。修理後動作確認ができましたらお支払いになります。
    ※クレジット払いも可能ですが、一部地域では対応できない場合がございますので、事前に電話受付の際にご確認をお願いいたします。

宅配修理

宅配修理はこんな時におススメ!

  • 対応する時間がない
  • 訪問修理の時間が合わない
  • 特に急ぎではない
宅配修理の流れ
  1. 電話受付STEP1電話相談

    お電話にて宅配修理ご希望であること、パソコンの状態などをお伝えください。その後電話受付のスタッフが配送方法について分かりやすくお伝えいたします。

  2. 配送STEP2配送

    電話受付にてお伝えした配送先に配送をしていただきます。配送料はお客さま負担とさせていただいております。

  3. 見積もりSTEP3見積もり

    スタッフが症状と必要な作業内容を確認し、お見積もりをご連絡いたします。お見積り内容に問題なければパソコン修理を行います。

  4. 修理作業・お支払いSTEP4修理作業・お支払い

    修理と動作確認を行います。作業が完了しましたらご連絡をいたしまして宅配させていただきます。お支払い金額は配送業者にお渡しください。
    ※お支払方法は代金引換のみとさせていただき、手数料を含めましてお客さまご負担とさせていただきます。

お客様の声

パソコン修理でパソコン救急本舗をご利用いただいた一部のお客様より、ご感想をいただいております。ご紹介をいたしますので、パソコン修理のご依頼の際のご参考としてご利用ください。

※ここに記載していない修理内容もご依頼いただけますのでご安心ください。

パソコンの画面のちらつきを解決していただきました

数年前に購入したノートパソコンを久しぶりに使用したのですが、画面がちらついているようでした。使えなくはないのですが、目が疲れるのと今後頻繁に使う事になるので、念のため依頼しました。電話したその日のうちにスタッフさんが来てくれて助かりました。

画面のちらつきは診断の結果、液晶パネルの内部故障またはマザーボードの物理故障による可能性が高いとのことで、部品交換が必要でした。マザーボードはよく分からないのですが、どういう物なのかを分かりやすく丁寧に説明してくれて、修理方法に納得ができたうえで依頼ができました。スタッフの駆けつけの早さ、説明の分かりやすさ、共に満足できました。

(60代 男性からお声をいただきました)

キーボードが一部反応しなかった

ノートPCで文章を入力していると、何度押しても反応しないキーがありました。
普段頻繁に押すことはないキーですし、他の方法で同じ事はできるのですが、仕事の効率としては使えたほうが断然早いので修理を依頼しました。
仕事終わりの時間に来てほしいと頼んだところ、時間通りにスタッフの方はきてくれました。

診断結果はキーボード内部の接触不良が原因らしく、スタッフさんが分かりやすく修理方法を説明してくださり、納得したうえで修理の依頼ができました。
修理後、問題なく反応しなかったキーは使えています。ありがとうございました。

(30代 女性からお声をいただきました)

真っ暗な画面で先に進まなかった

ノートパソコンの画面が突然暗くなり、よく分からない英文が表示されたので急ぎ電話しました。スタッフさんがすぐに駆けつけてくださり、診断後ハードディスクの物理的故障の為買い換えが必要だと教えてくださいました。買い換え後の初期設定などを代わりにしていただけて、前のパソコンと同じぐらいの使い心地です。ありがとうございました。

(60代 女性からお声をいただきました)

パソコン修理業者を選ぶ際のポイント

パソコン修理業者は数多くあり、どこを選ぶべきか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。この記事では、パソコン修理業者を選ぶ際のポイントをご紹介します。

修理実績が豊富かどうか

多くのパソコン修理を経験している業者は、故障原因を素早く特定し、適切な修理を行うことができます。精密機器であることから、誤った修理を行うと修復ができなくなる可能性もあります。実績が豊富にあり、信頼できる修理業者かどうかを事前に確認しましょう。

明確な料金体系を提示してくれるか

パソコン修理を依頼する前に見積もりを出してくれる業者は安心できます。事前見積りがない場合、想定よりも多く料金を請求されたりとトラブルに繋がる可能性があります。必ず修理前に見積もりを取り、追加費用が発生しない業者を選びましょう。

急ぎの方は即日対応してくれるか

パソコン修理がすぐに必要な場合は、即日対応してくれる業者を選びましょう。24時間受付や土日祝日関わらず対応してくれる業者もあります。事前にホームページや問い合わせをして確認しましょう。

データのバックアップを取ってくれるか

パソコンの修理中にデータが消去されてしまう可能性があります。事前にご自身でバックアップを取っておくと安心ですが、余裕がなく忘れてしまう事もあるでしょう。その場合は、データのバックアップを取ってくれる業者もしくは、初期化をせずに修理ができる業者を選びましょう。

自身のパソコンの機種やメーカーに対応しているか

すべての業者がすべての機種やメーカーのパソコン修理に対応できるわけではありません。自身のパソコンの機種やメーカーに対応しているかどうかを事前に確認しましょう。

横浜市磯子区でパソコン修理を行うパソコン救急本舗とは?

パソコン救急本舗は、日本PCサービス株式会社が運営しています。
私達の生活に欠かせないパソコンの修理をはじめとした様々なトラブルを解決する駆けつけサポートを提供しています。パソコンが不慣れの方にも安心してご依頼いただけるよう専門用語は使わず、簡潔に分かりやすい言葉で修理方法やどの様な問題が発生しているのかをご説明いたします。

パソコン修理が必要な状況の多くは、急ぎの対応が求められます。
日本PCサービス株式会社では日本全国に拠点があり、横浜市磯子区のご自宅やオフィスにも最短即日でお伺いできるように努めております。夜21時まで受付していますのでお仕事終わりでもお気軽にご相談ください。

※訪問対応のお時間は事前予約で24時間いつでもご自宅・オフィスにお伺いいたします。

日本PCサービス株式会社はパソコン救急本舗を通してお客様の快適なパソコンの利用環境をお守りいたします。

パソコン救急本舗の対応サービス

  • パソコン修理
  • ハードディスク交換
  • その他パソコントラブル

パソコンの修理等は機種を問いません。お持ちのパソコンの型が古くてもまずはご相談ください。

パソコン修理の対応機種

  • ノートパソコン
  • デスクトップパソコン
  • ゲーミングPC
  • タブレットPC
  • Macシリーズ
  • 日本ブランドPC
  • 海外ブランドPC

メーカー等分からなくても問題ございません。トラブルの状態・状況を熟練のスタッフにお伝えください。

様々なパソコントラブルを解決します!

 

横浜市磯子区【パソコン修理 Mac修理 ハードディスク交換】パソコン救急本舗 基本情報

店名
横浜市磯子区【パソコン修理 Mac修理 ハードディスク交換】パソコン救急本舗
サービス提供エリア
神奈川県横浜市磯子区  
※対応可能エリア
営業時間
9:00~21:00(電話受付)
定休日
年中無休
電話番号

0120-193-010

 

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