ペットビレッジ三鷹
ワンちゃんの性格に合わせて過ごし方をアレンジ
ペットホテルは滞在時間が長いため、声がけでワンちゃんに安心を ケージは白いプラスチック製で、扉は丈夫な金属製の柵でできています。部屋数を6つに限定しているため、スタッフがしっかり面倒を見ることができます。柴犬などの中型犬まで滞在でき、中でも多いのはトイ・プードルをはじめとする小型犬です。
清潔さを保つためにも、朝はスタッフが各ケージ内を掃除し、営業終了後にもホテルとトリミングサロンの消毒やモップがけを行っています。また、排せつ物で汚れたタオルは塩素系洗剤でつけおきしてから洗濯し、万が一おう吐や下痢があった場合には、動物病院でも使用している殺菌・消毒薬「ビルコン」を用いて消毒します。
また、ワンちゃんの中には他の子のにおいを嫌がる子もいるため、換気扇を常に回し、夏や冬にはスタッフの退勤後もエアコンをつけたままにして、ホテル内の温度を管理しています。
ワンちゃんとスタッフの信頼関係で年齢制限を緩和 ご新規のワンちゃんに関しては、12歳や13歳を超えるとお預かりが難しくなります。ただし、トリミングサロンを何度かご利用していただき、スタッフがその子の性格や体力を把握し、互いに関係性が築けている場合は年齢制限の幅を広げています。
また、系列の「ペットビレッジ三鷹」は動物病院を併設しています。急な体調不良にもすぐ対応できるため、シニア犬には同店をおすすめしています。滞在前には飼い主さまにかかりつけの動物病院をお伺いしていますが、その院が開いていない、もしくはかかりつけの病院がない場合は調布店での診療が可能です。いずれにせよ、ワンちゃんが体調を崩した場合には必ず飼い主さまにご連絡しています。
なお、過度に噛み癖のあるワンちゃんは何かあった時に抱っこをしてあげられないため、ご利用を辞退する場合もございます。どうぞご了承ください。
併設のトリミングサロンにはマイクロバブルバスを設置 当ホテルはトリミングサロンを併設しています。「今度、こんなカットに挑戦したいです」などとご相談をいただき、飼い主さまとトリマーが一緒になってスタイリングを作っていくことも多いです。
また、当サロンではマイクロバブルバスをご用意。脂が毛穴からしっかり取れるうえ、特にトイ・プードルなどは被毛がふわふわになります。なお、初回施術時には3回分のマイクロバブルバス無料利用券をプレゼントしています。
いずれも保湿性の高い泥ベースのエステシャンプーとフルーティな香りが残るアフロートシャンプーを使用しています。ホテル滞在中、体に排せつ物が付いてしまう子もいるので、帰宅前にはシャンプーやトリミングをオーダーいただくことが多いですね。同じくオプションでは歯みがきも受けられます。コットンにペーストを付けて、あるいはご持参いただいた歯ブラシを使い、ぬめりや汚れを落とします。
フードやおもちゃを取り扱う販売コーナーも 当ホテルには販売コーナーがあり、フードやおもちゃ、ペットシート、歯ブラシなどを販売しています。
フードでは、20種類以上の野菜とオーガニックチキンをベースにした「ソルビダ」の製品を取り扱っており、おいしく食べながら腸内環境を整え、免疫力を高めたり、関節トラブルを緩和させたりする効果が期待できます。
また、販売コーナーの一番人気はおやつです。ランキングは、第1位が厳選素材使用の「コロコロクッキー」、第2位がレシチンやオリゴ糖配合の「大豆コロコロ」、第3位が「カロリーカットチーズ」です。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜19:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒181-0002
東京都三鷹市牟礼6-2-21 |
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電話番号 | 0066-9802-9709863 |