オーナーからのメッセージ

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回りづらいので見てもらいたいんですが、今日このあとって来られますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

お話を聞くと、外から鍵で開けようとすると鍵が回りづらいとのこと。 さっきまで出かけて帰ってきたら、鍵が開かなくて無理やり開けたようです。 内側からの開閉は問題ないとのことでした。「今日はもうこのあと家にいるので来られませんか?」とのことで横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配となりました。鍵穴の汚れやゴミが原因だったので、鍵穴の洗浄作業をし、スムーズに動くようになりました。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-27

40代ぐらいの男性から「会社の防火扉の鍵が開かなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。現場は男性の勤務先の横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社。上下2か所ついている鍵のうち、下の1か所が開かなくなっているようです。

最初は手で開けようとしたもののうまくいかず、次に金具で開けられないか試したとのこと。上の鍵はなんとか解錠できたそうですが、下の鍵が開かないため、業者に頼むことにしたとのお話でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが50~60分でお伺い。確認したところ、サムターン・シリンダーともに故障し完全に使用できなくなっている状態でした。まず扉を解錠した後、新しくMIWAのBHタイプのサムターンにお取替えし作業完了したとのことです。

更新日: 2024-03-21

30代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションの玄関の鍵を持ち忘れて出かけてしまい、玄関の鍵を開けることができなくなっているとお困りの様子でした。

玄関の鍵がドアが閉まったら自動でロックされるオートロックになっているのに、鍵を室内に置いたまま近くのコンビニエンスストアに行こうとして、玄関の外に出てしまったそうです。カードキーを使用、ドアスコープの覗き穴あり。内側は防犯サムターンではないそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの担当作業スタッフが30~40分で到着できるとお話。急いで現場に向かいました。カードキー自体は壊さないと開けることはできませんが、オープナーという工具を使って鍵を壊さずに開けることができたようです。

更新日: 2024-03-14

横浜市保土ケ谷区境木本町の老人ホームの女性スタッフの方から、施設の居室の部屋の鍵が開かなくなってしまって困っているとのお電話が入りました。中には誰もいないが開かないと困ると言っていました。

老人ホーム内、利用者の居室の入口ドアの鍵が開かない状況。鍵をさした際に折れてしまったようです。この後、利用者が中に入れないと困るので開けてほしいとの依頼。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、ベランダ側の窓のクレセント錠を専用オープナーで解錠して室内に入った後に入口ドアを開け、それから鍵抜き作業を実施したとのこと。あわせて鍵穴の清掃メンテナンスも実施。お客様からは「早い対応で助かった。また何か困ったら連絡する」と言っていただいたようです。

更新日: 2024-03-06

玄関の鍵を無くしてしまったと40代くらいの女性から、玄関の鍵交換のご依頼です。「20時を過ぎていますが、これからの時間でも鍵交換ってしてもらえますか?地域は横浜市保土ケ谷区境木本町です」とのことでした。

玉座のノブの真ん中に鍵穴が付いていて、鍵穴は1ヶ所。ご家族が家の中にいたので、家の中には入れているそうです。お電話をいただいたのは20時半ごろでしたが、まだ横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが動いていたので60分前後で到着できるとお伝えしました。「よかった~近所でなくしたと思うから不安で眠れなさそうで・・」と言われました。玄関の鍵穴に合う部品があったので、すぐに玄関の鍵の交換作業を開始。玉座の鍵交換で種類はU9HM1-KBへ交換したそうです。

更新日: 2024-02-28

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から、「子どもが鍵穴になにか詰めてしまったみたいで、鍵が入らなくて玄関が開かない状態なんです。すぐに来てもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。

お子さんが鍵を忘れて学校に行ってしまい、帰ってきたときに家に入れなかったので、他のもので開かないかと異物を詰めてしまったそうです。お子さんからの連絡を受けて入電者のお母さまも駆けつけたようですが、どうにもならなかったとのことだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では、ひとまずリビングの掃き出し窓の鍵を開け、室内側から玄関鍵を開けてから鍵穴の異物を取り除く修理をおこないました。

更新日: 2024-02-21

玄関の鍵がささりにくいので交換してほしいと50代くらいの男性から入電。「鍵が最後までささらなくて、家の中に入れなくなったことがあったので早めに対処してほしい」とお困りのご様子。お伺い先は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

ご自宅の玄関の鍵交換でご連絡をいただきました。「鍵がささりにくくて、家の中に入れなくなったことがある」とお困りのご様子。玄関からは入れず、開いている窓から家の中に入ったそう。旦那様が鍵を見てくれて現在は力を入れれば開け閉めできるそうですが、また同じ症状が出る前に新しい鍵に交換してしまいたいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高い鍵をご希望されていたので、MIWAのディンプルキーPRシリンダーに交換する作業を行いました。

更新日: 2024-02-14

50代くらいの男性から「妹の家の鍵を開けたいんだけど来てもらえますか?鍵を持ってくるのを忘れてきてしまって」とお電話がありました。妹さんのお家は、横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションとのこと。

入院してしまった妹さんのお世話のために、お兄さんが遠方から出てきたそうですが、妹さん宅の鍵を持ってくるのを忘れてしまったそうです。本来ならご家族であっても、そこに住んでいる方の立ち会いが無ければ鍵開けはできませんが、妹さんのマイナンバーカードを持っているということだったので、それと合わせて男性の免許証、ご近所さんの立ち会い証明できるということだったので、鍵開けの対応をしました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵開けしました。

更新日: 2024-02-08

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。「何も持たずにちょっと外にでていたら、家に入れなくなってしまったので玄関の鍵を開けてほしい」とお困りでした。

すぐ隣が実家になっているそうで「鍵を持たずにちょっと実家に行っていたら、自分が出かけていないと思ったみたいで奥さんが鍵をかけて出かけて家に入れなくなっちゃったんですよ」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。隣のご実家で待っているということで、到着前にお電話してから伺いました。玄関にはディンプルキーがついていたため、勝手口の鍵を拝見。古いタイプの鍵がついていたので、勝手口からピッキングで解錠することが出来ました。

更新日: 2024-01-31

おばあ様のご自宅の鍵を開けたいとご連絡いただきました。おばあ様と連絡がつかず、家の外から声をかけてみても応答がないそう。お伺い先は横浜市保土ケ谷区境木本町内のアパートでした。

連絡が取れないおばあ様の家の鍵を開けたいとのこと。「テレビの音は聞こえるのですが、応答がなくて…」と不安なご様子。安否確認になるので、警察には立ち会ってもらえるか連絡済みだったそう。すぐに来てほしいということで、横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵を開けると幸い中におばあ様はいたそうです。テレビの音が大きく、声やチャイムの音が聞こえなかった様子。お客様に「すぐに対応していただけて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

「自宅の鍵2ヶ所について相談したい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの女性からの連絡です。「家の中にいるが、鍵が1本もなくて外出できなくなっている。あと、窓の鍵も壊れてしまっているので見てほしい」とのこと。

「玄関の鍵が1本もないのですが、鍵穴から鍵を作製してもらえるのか? 他に窓の鍵も壊れているので、修理か交換などしてもらうことはできるのか?」との問合せ。玄関の鍵については、作製ではなくて鍵交換になると思われます。窓の鍵(クレセント錠)についても対応可能ですが、修理になるか鍵交換になるかは見てからになります。「無料見積もりでまずは伺います」と伝え、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、60分以内で到着できました。玄関の鍵は、MIWAのU9という鍵で1ヶ所のみ交換を実施。クレセント錠は経年劣化がはげしかったので、やはりこちらも鍵交換したそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの男性から「横浜市保土ケ谷区境木本町の賃貸マンションに住んでいるんですが、入居した時からトイレの鍵が逆についてしまっていて、それを正しくつけなおしてもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。 

トイレの鍵が、どういうわけか最初から内と外の部品が逆に付いてしまっているそうです。そのためトイレの内側から鍵が掛けられない状態とのこと。入居当時からのものなら管理会社などで対応はしてもらえないのかと聞くと「費用は後で管理会社が全部負担してくれるんですけど、業者さんには自分で手配してやってほしいと言われてしまって…」ということでした。そういった理由ならと、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では、部品を取り付けし直して無事作業終了。すぐに対応できたことで喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-01-10

財布もクレジットカードも無くしてしまったという横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの男性から「玄関の鍵開けをしてもらいたいが、支払い方法や対応に必要な書類の確認をしたい」とのご連絡です。

紛失した財布の中に鍵や免許証が入っていたそうです。財布がないので支払い方法はペイペイしかないとのこと。確認書類は、お手元にある郵便物と社員証、解錠後に賃貸契約書とパスポートの提示ができるそうなので、対応可能と伝えました。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。ペイペイ対応可能な作業スタッフが、50~60分で到着できそうとご案内。ご依頼いただけました。鍵はMIWAのU9でした。鍵穴からのピッキング解錠はできない構造のため、ドアスコープからの作業で開けられたそうです。

更新日: 2023-12-21

30代くらいの女性から「横浜市保土ケ谷区境木本町で塾をやっているんですけど、そこの鍵が開かなくなってしまって。これから生徒さんたちが来るので早急に開けに来てもらいたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。

塾は女性宅の1階部分でやっているそうですが、玄関は1階と2階それぞれ別になっているとのこと。そろそろ授業の準備をと思い1階を開けに行ったところ、鍵が引っかからず空回りするような状況で開かなかったようです。授業が始まるまでにとお急ぎだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では鍵開け作業のみ行い、修理などに関しては、建物が賃貸なので大家さんに相談するということで無事終了しました。

更新日: 2023-12-13

40代くらいの男性から、「お店のトイレなんですが、鍵が壊れたのか開かなくなってしまいまして。中にお客様が閉じ込められてしまっているので早急にお願いしたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内にあるお店でした。

トイレに行かれたお客様から鍵が開かないと申告があり、外側からも何とか開かないかと試したそうですがダメだったとのこと。閉じ込められている状態のため、急ぎで横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが20~30分で向かいました。鍵は、症状を悪化させないためにも触らないように待っていてもらい、到着後はすぐに鍵開け作業を行いました。その後、鍵は中の部品が壊れていたので、新しい鍵への交換作業も行いました。

更新日: 2023-12-06

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から、トイレの解錠依頼がございました。「トイレのドアを閉めたらなぜか開かなくなったんです!」とお困りでした。

トイレのドアを閉めたら、外側から開かなくなったとのこと。トイレ内に人の閉じ込めはなかったので安心しました。非常解錠装置のコインを差し込めるような溝を回してみても開かないとのことでした。急いで横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。原因は経年劣化による、トイレのラッチ故障によりドアが開かない状態でした。解錠後、新しいラッチケースに交換し、作業時間30分ほどでトラブル解消しました。

更新日: 2023-11-29

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。今日はお休みでお家にいるそうです。予定を確認してお時間などご案内しました。

今の鍵は15年ほど使っているらしく、防犯面を考えて交換したいとのこと。今日はお休みで在宅なので、急に思い立ってお電話いただけたそうです。「急ぎってわけじゃないけど、もし今日来られるならお願いしたい」と仰ってました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配しました。現地でまず無料見積もりを実施。上下2ヶ所ついていて、ギザギザキーの同一キータイプを使用。防犯面も気になるようだったのでお客様と相談し、ディンプルキーの同一キータイプに交換しました。「これでしばらく安心だよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から、「新しい家に引っ越してきたので、防犯上鍵を交換しておきたいと思うんですけどお願いできますか?」とお電話がありました。新居は横浜市保土ケ谷区境木本町内にある一戸建て住宅でした。

中古物件を購入して最近引っ越しが完了したそうですが、前に住んでいた方のときから鍵が変わっていないそうで、念のために交換しておきたいということでした。上下2ヶ所鍵穴がついているが、予算次第では1ヶ所のみの交換も検討しているとのことで、見積もり無料からでご案内。「今日なら仕事が休みなので、来てもらえると嬉しい」という希望で、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。鍵は、美和ロックのU9というものが2ヶ所付いていましたが、それを同じメーカーのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵は持っているけど開かない」とご連絡いただきました。カードをかざすと鍵が開くような電子錠が付いているらしく、鍵穴も付いているけどカードキーしか持ち歩いていないとお困りのご様子。お伺い先は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

普段はカードキーをかざすだけで開けることができるそうですが、なにも反応がなく家の中に入れないそう。メーカーに連絡したところ、停電しているのではないかと言われたとのこと。「鍵穴は付いているんですけど、カードキーしか持ち歩いてないのでどうしたらいいか…」とお困りのご様子。横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関からは開けることができなかったので、窓の鍵を開ける特殊な解錠方法で無事に家の中に入れました。

更新日: 2023-11-09

スマートホンで玄関の鍵を開閉操作ができる鍵を取り付けているが、何度やっても開かないと横浜市保土ケ谷区境木本町にあるアパートにお住まいの20代くらいの男性の学生の方から、玄関解錠のご依頼です。

ご自身で取り付けた後付けのキュリオロックという電子錠のようです。鍵穴は1ヶ所。手元に学生証あり、住所の記載なしでしたが解錠後、住所一致の免許証があるとのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが、30~60分でおうかがいできました。中の部品がずれていたりすると、ドアスコープから工具を入れても作業が難航する場合があり。お部屋は1階だったので、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けてから、玄関のキュリオロックの取り付け直しもしたそうです。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-11-01

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵開けの相談のお電話が入りました。「鍵を無くしたので開けてほしい、鍵の交換も一緒にしたい」とのことでした。

お電話があったのは夜の21時過ぎでした。家に着いてカバンの中を見たら鍵がなくなっていたそうです。帰りに買い物をした際に落としたかもしれないとのことでした。鍵の複製をされたら怖いので、開けた後に鍵交換もお願いしたいと言われました。ただ、オートロック連動の鍵をお使いだったので、同じく連動の物はすぐにはできないとお伝えしました。詳しくは現地で相談となり、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを出動させました。結果、2ヶ所同一キーだったところを1ヶ所のみを交換させていただいたようです。とりあえずは2本の鍵で生活してみると言っていました。

更新日: 2023-10-26

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、「家の鍵と車の鍵を一緒にしていたのを、そのまま車屋さんに渡してしまったので家に入れないで困っている」とご連絡がありました。

お客様は家の鍵が無いことに、家に到着してから分かったようです。車検で車屋さんに車を預けに行き、そのまま代車を借りて帰宅。少し買い物など寄り道をしながら帰宅してから気が付いたとのこと。すでに車屋さんの営業時間は終わっていて連絡が取れないとお困りでした。当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。玄関は引き戸タイプだったので、今回はリビングの窓ガラスのクレセント錠を特殊工具で解錠となりました。お客様は今後は気を付けるようにしないと、と言っていたようです。

更新日: 2023-10-18

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を失くしてしまったので、防犯のために鍵交換をお願いしたい」とのこと。家の中へ出入りは出来てる状態。お客様の予定を確認してお時間をご案内しました。

鍵を1本失くしてしまったので防犯面を考えて鍵の交換をしたいとのこと。午前中の入電だったのですが、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが予定が詰まっており、午後一番のお伺いでご了承いただけました。ただ、入電者のお客様はこの時間だと出かけてるので、お母様が立ち会うとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町での鍵交換なら見積もり無料からでお伺いできるとお話。現場で料金提示後、息子さんにも電話でご了承いただけたのですぐに交換作業に入りました。MIWAのPRというディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの女性から、玄関の鍵の調子が悪いとご連絡いただきました。けっこう長く使っているので、鍵修理ではなく鍵の交換をしたいとのこと。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

玄関に上下2ヶ所鍵がついており、そのうちの1ヶ所だけ鍵をさしても回りにくいとのこと。「この前完全に回らなくなったことがあって、その時は窓が開いていたから中に入れたんですけど、閉め出されてしまったら怖いので…」とお困りのご様子。横浜市保土ケ谷区境木本町なら見積り無料で見に行けることをお伝えし、エリア担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。
鍵の修理ではなく鍵交換のご希望だったので、どのような鍵に交換できるかご案内。結果的に防犯性が高く使い勝手の良いMIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所とも交換する作業を行いました。

更新日: 2023-10-04

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、玄関の鍵を交換したいと連絡がありました。遠方に住んでいる息子さんから電話番号を教えてもらったと言ってました。

築40年くらい経っている一戸建てのお宅。最近、近所で玄関の鍵を落としてしまったそうです。交番に一応は届け出をしたようですが、近くで落としたので心配なため、鍵を交換したいと思っているとのことでした。息子に相談したら、やっぱり最近は物騒なので交換した方がいいと言ってましたので決心して、こちらに連絡をいただいたそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがまず見積り無料でお伺いしてご相談させていただくとご案内し予約を受けました。後で、作業報告を確認すると、その場で防犯性の高い鍵に交換されていました。

更新日: 2023-09-27

30代くらいの男性から「家の鍵を無くしてしまったので玄関を開けてもらいたい。さっき他社さんに来てもらったんですけどその人は開けられなくて・・」とお困りのお電話がありました。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町内のアパートでした。

まず、他社さんはなぜ開けられなかったのかを聞いたところ、「玄関の鍵はディンプルキーだったので、のぞき穴から試してもらった。でもドアの内側のつまみが特殊だったのかそれが回せずに、結局開けられなかった」ということで、弊社でも対応できるか見てからの判断になるとお伝え。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で行きました。お客様が言っていた特殊なつまみというのは、偏心サムターンという防犯性の高いものだったようですが、作業スタッフはのぞき穴から工具を入れて、無事に開けることができました。

更新日: 2023-09-20

玄関の鍵を開けてほしいと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。玄関には電子キーが付いていて、その他に鍵穴はないとのこと。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内のアパートでした。

カードをかざすと鍵の解錠ができるタイプの鍵が付いているそう。「カードを失くしてしまって、家の中に入れないんです…」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。玄関ドアに鍵穴がなかったので、ピッキングでの解錠はできず。ドアについている覗き穴から特殊な工具を入れて、開ける作業になりました。その後、無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-09-13

「横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションに住んでいるが、玄関の鍵を失くしたので開けに来てほしい」と、40代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。家の中に合鍵もないかもしれないとのこと。

手元には住所が記載された書類はなく、部屋の中に免許証と賃貸契約書があるそうです。マンションの管理人さんが隣にいて、一緒にお立会いも可能とのことだったので、問題ありませんでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いでご案内し了承。玄関の鍵はディンプルキーが付いていたので、ドアスコープから解錠できました。ただやはり、室内を探しても合鍵がない状況だったため、管理人さんご了承のもと、MIWA PRLA へシリンダー交換も実施したそうです。

更新日: 2023-09-06

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「孫が玄関の鍵になにかいたずらしたのか、触った後から開かなくなってしまって。玄関からの出入りができなくなってしまっているので直してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

玄関の鍵が開かなくなってしまったため、今は勝手口から出入りしているとのこと。ただやはりそのままでは不便だからと早めの解決を希望だったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが11時頃に訪問しました。現場で鍵を見ましたが、どうやらもともと鍵自体の劣化が進んでおり、おそらくお孫さんが触った際にタイミング悪く壊れてしまったようです。そのため、新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

30代くらいの男性から、「玄関の鍵を無くしてしまい家に入れない、鍵開けをお願いしたい」とお電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内のアパートにお住まいで、すでに玄関前でお困りということだったので、すぐに行ける時間を確認しました。

鍵を無くしたのは前日のことですが時間も遅かったため、昨晩は友達の家に泊めてもらい、一時しのぎをしたそうです。友達の家から鍵を探しながら帰ってきたそうですが結局見つからなく弊社にご依頼となったそうです。お客様はすでにアパート前にいる状況でしたが、到着まで近くで時間を潰して待ってもらうようお願いし、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵はピッキング対策されている種類だったので、今回はドアの覗き穴から特殊な工具を使っての鍵開けとなりました。

更新日: 2023-08-23

玄関の鍵を持たずに出かけてしまって、家に入れないので鍵開けに来てほしいと横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。ご主人は出張で本日帰宅せず、お子様は友人と旅行に出かけているので、戻ってくることができないそうです。

鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めていると思うとのこと。鍵の形状はディンプルキー。1階に人が出入りできる窓は無いそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。携帯も家の中で家族とも連絡が取れないとのこと。お隣さんに携帯を借りているそうです。ディンプルキーでピッキング対策されていたので、鍵穴からの解錠は困難。ミワのプッシュプル錠で上下2ヶ所、U9の鍵が使われていたので今回は鍵穴をくり抜き鍵開け。その後新しい鍵に交換したそうです。

更新日: 2023-08-17

「玄関の鍵はディンプルキーなんですけど、壊さずに開けることって出来るんでしょうか?他社に壊すようになると言われたんです」と横浜市保土ケ谷区境木本町のマンション7階にお住まいの男性からお問合せがありました。

玄関の鍵は紛失したとのことで鍵穴は1ヶ所でドアスコープ無し、ドアポストはあり。鍵の形状はディンプルキーを使用とのこと。ドアポストからの解錠の対応ができる横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフを30~40分で向かわせるとお話すると、それならお願いしたいと依頼になりました。ドアポストからスコープを差し込んで、内側のサムターンを回して、鍵を解錠できたそうです。作業時間10分で完了。「おたくにお願いしてよかった!」ととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-08-03

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「自分で鍵をバラしてしまって元に戻せなくなったので、見に来てほしい」と、鍵修理についてのご相談がございました。

鍵を閉める際に鍵が途中で折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまった状態になってしまったため、自分で修理をしてみようと、鍵を外してばらしてみたものの、元に戻せなくなってしまったそうです。「修理でなおるのか、交換した方が早いのか?」と聞かれましたが、状況によるので現場を見てからとお話。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。折れた鍵の他にスペアキーがあと1本しかないとのことで、新しい鍵交換の対応をさせていただいたとのことでした。

更新日: 2023-07-27

「母から電話があって、家の鍵が開かなくなってしまったと言っています。解錠してほしいのですが、どのぐらいで来られますか?」と、30代ぐらいの女性からお電話。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町にあるお母様のご自宅で、女性は別の家に住んでいるというお話でした。

鍵穴はドアに2ヶ所ついていて、どちらも同じ鍵で開けるタイプとのこと。鍵が奥までささりきらず、回らなくなっている状態のようです。お母様は仕事中とのことだったので、ご帰宅の時間に合わせて、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の者がお伺い。お母様と娘さんのお立ち会いのもと、玄関ドアをお開けしました。しかし今後、またこのようなことが起きると困ると不安なご様子だったので、作業スタッフより鍵の交換作業をお勧め。ご納得いただけたので、そのまま新しい鍵にお取替えさせていただきました。

更新日: 2023-07-20

「会社の出入りはできているが、戸締りして帰ろうと鍵を回して抜こうとしたら、鍵が抜けなくなってしまった」と社員である40代くらいの男性からスライドドアの鍵抜きのご依頼がありました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町とのことでした。

鍵の形状はディンプルキー。他の従業員は帰ってしまい、お1人でいるそうです。抜ける場合も多いが壊す可能性は否めないと伝えると、かなり悩まれていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30分くらいで到着できると伝えると「このままじゃ帰れないし、来てもらうしかないか。お願いします!」と決断されました。作業スタッフから、スプレーと工具で壊すことなく無事に鍵を抜くことができたと報告がありました。その後の鍵の動きも心配ないが、念のためクリーニングもして作業終了したようです。

更新日: 2023-07-12

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかなり開けづらいので見てもらいたいんですが、今頼むとどれくらいで来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

上下についている上の鍵が、女性の力では開けられないくらい固いそうです。折れても怖いので今は開けっ放しにしているとのこと。「夕方出かけたいので、もし時間がそんなに遅くなければお願いしたいんですが」とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ケースの腐食、汚れによる固着が原因。ケースを取り外し後、分解洗浄で改善。腐食が著しいので交換をおすすめしましたが、今はあまり予算がないらしく様子を見ることになりました。ひとまずトラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-07

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、鍵がひっかかっていて抜けなくなった。鍵の修理に来てほしいとお電話がございました。

外出先から帰ってきて家の鍵を開けて中には入れたが、鍵穴から鍵がぬけなくなってしまったとのこと。潤滑スプレーをかけても、何をやっても抜けないので見に来てほしいとのご相談でした。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。シリンダーを分解して、抜けない鍵をとりのぞいたとのこと。鍵穴の内部がとても汚れていたので、クリーニングもさせていただいたとの作業報告がありました。

更新日: 2023-06-29

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵が抜けなくなってしまったと連絡が入りました。家には入れているけど鍵が刺さったままだと不安なので早く対応してほしいとのことでした。

以前から鍵穴に鍵を挿す時に、ひっかかりがあったのでそろそろ取り替え時かもしれないと思っていたそうです。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが鍵交換を視野に入れてお伺いすることとなりました。後で報告を確認すると、鍵抜きだけではなく鍵交換となったようでした。このままでもまだ使えないこともないが、また同じ現象になるかもしれないとお話すると、この機会に鍵ごと交換することになったようです。新しい鍵に、とても満足していただいたとのことでした。

更新日: 2023-06-21

60代ぐらいの男性から「お店入口の鍵を回したら、折れてしまったのですが」とのご連絡がありました。男性は横浜市保土ケ谷区境木本町にある店舗の従業員の方で、開店準備のため鍵を開けようとした際、鍵が折れて鍵穴に残ってしまったそうです。

詳細をお聞きしたところ、ビルの1階にある飲食店のドアで、ギザギザタイプの鍵とのこと。鍵穴が2ヶ所あるうちの1ヶ所で、今回の不具合が発生してしまったようです。ドアが開いていない状態で鍵が折れてしまったので、まずは解錠し、そのあとに鍵を抜く作業になるとご案内。近くにオーナーさんもいらっしゃったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがオーナーさんの免許証と名刺で身分証確認させていただき、解錠作業を行いました。MIWAのURという鍵でしたが、無事作業完了したとの報告が上がっています。

更新日: 2023-06-14

「家の玄関の鍵が折れてしまったんですが…」と、70代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市保土ケ谷区境木本町内にある一戸建てのお宅で、外出時に折れてしまったようです。

「自宅の鍵をかけようとしたら固くて動かなくなって、孫にとってもらおうとしたら鍵が折れてしまった」とのこと。折れた部分が鍵穴から取り出せないので鍵を閉めることもできないとお困りでした。外出したいので、すぐに来てほしいというご希望だったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。折れた鍵は取り出したものの、鍵穴内部の劣化が激しかったので、鍵を交換する作業も実施。無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-06-09

「横浜市保土ケ谷区境木本町に住んでいる者ですが・・・」と、40代くらいの男性からの問い合わせ。「今、トイレに閉じ込められてしまっている。外に家族がいるが、外からも開かない。至急開けに来てもらいたい」とのご依頼でした。

レバータイプのノブ。簡易的なマイナスドライバーで開くところをご家族が回しても、開かないそうです。「よくレバーを取り外す方がいるが、中の部品の問題なのでレバーを外しても開きません。逆に壊してしまったりして作業が多くなるため、できたらそのままでお待ちください」と伝え、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~40分ですぐに向かいました。不具合の原因はラッチボルトの動作不良。中で食い込んでいるため、切断して、ひとまず解錠したようです。その後、レバーハンドルは問題ないので、ラッチボルト(MIWA ZLT)のみを交換することで、トイレのレバーは正常な動きに戻ったそうです。

更新日: 2023-06-01

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵を無くしたので鍵開けをお願いしたいのですが、最短どのくらいで到着できますか?」とお電話がございました。

すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに到着時間を確認しました。最短30~40分ほどで伺えるとご案内。お客様より、「鍵が特殊なものっぽくて、テンプルだかティプルとかいう鍵なんですけど・・」と言われました。ポツポツと丸いくぼみがいくつも入っている形状の鍵と伺ったのでディンプルキーと思われます。ディンプルキーは防犯性が高く、鍵穴からのピッキングが出来ないものです。玄関ドアのドアスコープからの特殊解錠になると説明し、ご了承のうえでお伺いとなりました。

更新日: 2023-05-25

「玄関の鍵の開閉がかなり固くて開閉しづらい。このところ毎日苦労しているので、できれば交換してほしい」と横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建ての家にお住まいの娘さんからのご依頼です。高齢のお母様が入れなくなったら困るとのことでした。

随分前に鍵を交換しようと思って鍵だけ購入したものがあるので、もし使えれば今回その鍵へ交換をしてもらいたいとのこと。鍵穴は上下2ヶ所。親族に相談したら玄関のドアを見てくれて買ってきてもらった物なので、どういう物かは開けていないのでわからないとのことでした。その鍵がつけられるかどうかからになるが、交換できない場合は弊社の用意した部品で対応とお話し。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30分で到着しました。お手もちの鍵は玄関の鍵穴に合うものだったので、無事に対応できたそうです。

更新日: 2023-05-19

玄関の鍵交換をお願いしたいと40代くらいの女性からご連絡をいただきました。特に不具合が起きているわけではなく、防犯対策のため交換したいそうです。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションでした。

ギザギザの鍵だと防犯性があまり高くないと聞いたので、防犯性の高い、泥棒に入られにくい鍵に交換してほしいとのこと。最近、ご友人の家に空き巣が入り、お客様も不安になってしまったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。今は昔からあるMIWAの248という本当に簡単に開けられてしまう鍵がついていたので、防犯性の高いMIWAのPRというディンプルキーに交換。料金もご納得いただけたのでその場で30分ほどで交換が完了しました。迅速な対応で、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-12

「自分が少し出かけている間に、家族が出かけていた。鍵を持たずに出てしまっていたので、家に入ることができない。開けに来てもらうことはできますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からお問合せです。

お隣の方に携帯電話を借りて、玄関解錠のご依頼です。家族に連絡したいが、携帯が家の中で番号も覚えてないので連絡できない状況。待機は、お隣のお宅でできるそうです。「鍵を壊さないと開かないですか?」と不安な様子。戸建てですが、勝手口や窓のシャッターは降りていないとのことだったので、玄関の鍵穴から開かなければ、他のところから解錠できるかもしれないとお伝えしました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40分でお伺い。結果、窓のクレセント錠を専用工具で開けて、鍵を壊さずに家に入れたそうです。

更新日: 2023-04-28

30代くらいの女性から「家の玄関に子供が鉛筆さしちゃって、もう開かなくなっちゃったんですよ。ずっと入れなくて困ってるんですけど、どれくらいで来られますか?うちは横浜市保土ケ谷区境木本町です」とお問い合わせがありました。

お子様が早い時間にお帰りになり、鍵を忘れたため鉛筆で鍵穴をいじってしまった。中に鉛筆が残ってしまい、お母様がご帰宅後にご自身の鍵をさして見ても開かない、という状況のようです。お急ぎのため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフにすぐ確認。30~40分ほどでお伺いすることになりました。ドアスコープからの玄関解錠後、鍵を分解洗浄して作業終了したと報告があり、作業時間もあまりかからず、お喜びいただけたようです。

更新日: 2023-04-20

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「防犯面で心配なことがあったので、早急に鍵交換をお願いしたいのですが可能ですか?」と玄関の鍵交換のご相談がございました。

住所が書いてある身分証と家の鍵を一緒に紛失。小さなお子様がいらっしゃる家庭らしく、お子様に何かあったらととても心配なご様子でした。「最短で来てもらって、今日中になんとか玄関の鍵交換できますか?」とご質問だったので、特殊な鍵ではなく、鍵の部品があればその場で交換できますとお話。到着時間は横浜市保土ケ谷区境木本町作業スタッフに確認し40分ほどでご案内。YKKの玄関ドアでMIWA製の鍵が2ヶ所付いており、その場での交換ができました。すぐに取り替えられて安心したとホッとしている様子だったとのこと。

更新日: 2023-04-13

「お隣の奥さんが家に入れずに困ってうちに来ている。娘さんが一泊で旅行に行ってしまったようだ。横浜市保土ケ谷区境木本町はカギ開けに来てもらうことはできますか?」と50代くらいの女性からのお電話がありました。

受付のためご本人にお電話を代わっていただきました。「お隣さんは泊まっていいと言ってくれているが、娘が何時に帰ってくるかもわからず、明日は仕事もあるので開けてほしい」とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフにあたり、最短で向かえる40~60分でご依頼いただきすぐに出動。ミワ248RAが付いていたのでピッキング解錠を行い、所要時間3分で解錠となりました。「そんなに簡単に開けられちゃうの?」とご不安になったようで、この際だからとカギ交換も一緒にご依頼いただきました。

更新日: 2023-04-06

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるアパートにお住まいの30代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。差し込んで回して開けるタイプの小判型の鍵が付いているが、その鍵を失くしてしまったそうです。

ご心配されているのが、鍵を壊して開けることになるのかということ。ドアスコープという小さな覗き穴が扉についていると言われたので、そこから専用工具で開けることができれば、鍵を壊さずに開けられます。ただし確実にできるかどうかは、現場で見てからにはなると伝えました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分ほどで到着できました。結果報告では、防犯サムターンではなかったので、ドアスコープからオープナーという工具で解錠できたそうです。鍵を壊さずに済み、家の中の合鍵がそのまま使えるので、とてもホッとされていたとのこと。

更新日: 2023-03-29

横浜市保土ケ谷区境木本町の老人ホームにお勤めの40代くらいの女性から、利用者様のお部屋のドアが中から閉まってしまったみたいで開かないとお電話がありました。中に利用者様が寝ているので、なるべく早く対応して欲しいとのご依頼でした。

見回りをしている際に起きた出来事とのこと。ドアを閉めた時に鍵がかかってしまい開かないそうです。中には寝たきりの利用者さんがいるけれども、自力で鍵を開けることは出来ないとのこと。当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30~60分くらいでお伺いできるとお伝えすると、ぜひ来てほしいと成約になりました。ネジが緩んでいたことから誤作動でロックがかかってしまう状態だったそうです。すぐに解錠し、修理も一緒に行い、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-03-23

「横浜市保土ケ谷区境木本町にあるマンションの玄関の鍵を失くしてしまって、家に入れない。エントランスのオートロックはこれから管理会社が来て開けてくれることになっているので、玄関の鍵を開けてほしい」と50代くらいの男性からのご依頼。

鍵は上下に2ヶ所ついているが、上の鍵しか閉めていないそうです。ドアスコ有り。簡単なギザキーと言われましたが、築10年とわりと新しいマンションだったので、特殊解錠になる可能性もお伝え。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30~40分で向かいました。寒いので早く来てほしいとのことで急いでお伺い。鍵は、やはりMIWAのU9がついていたそうです。ドアスコープはあったので、そこからドアオープナーという工具で、壊すことなく解錠はできましたが、やはり特殊解錠になりました。

更新日: 2023-03-17

「自宅の鍵を紛失してしまった。入れなくて困っている。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町だが、鍵を開けに来てほしい」と、50歳代くらいの女性から玄関解錠のご依頼を受けました。

こちら、戸建てのお宅です。上下2ヶ所にディンプルキーが付いていて、鍵は2ヶ所とも閉めているそうです。ドアスコープも勝手口もなし。窓の雨戸も全部閉めているとのことで、鍵を壊さないと開かない可能性が高い状況です。一人暮らしで、他に鍵を持っている者はいないので、来てもらうしかないとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。現地で確認すると、雨戸は鍵をしていなかったため外から開けることができ、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けることができたそうです。鍵を壊さずに済んで、ホッとされていたそうです。

更新日: 2023-03-09

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるクリニックの男性から、非常に焦った声でご連絡がありました。「もうすぐ診察時間なのに、入口のドアの鍵が開かなくなってしまった。どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で到着と案内。「あ~遅いです」と切れましたが、5分くらいして、同じ男性からご連絡があり「それより早い所がないので、できるだけ急ぎで来てほしい」とご依頼。急いで向かいました。鍵を見ると、中の部品が劣化のため開かなくなっている状態。鍵穴部分を壊して開け、新しい鍵へ交換したそうです。ちょうど合う鍵の在庫を持っていてよかったと作業スタッフが言っていました。

更新日: 2023-03-03

50代くらいの女性から「実家の母が近くの施設に入ってから、時々掃除をしに実家に来ているのですが、このところ鍵の調子も悪かった。今日はとうとう鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたい」と入電。横浜市保土ケ谷区境木本町とのことでした。

表札は母親の姓になっているが現場には入電者の娘さんがいるとのこと。玄関引き戸の鍵は2~3年前からおかしかったが、今日は空回りして開かないとのことでした。実家から車で5分ほどの親族の家で待機しているので、早めに来てほしいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30分で到着しました。玄関引き戸の真ん中部分の鍵で、WESTの引き戸錠がついていました。鍵は劣化から修理が難しかったので、解錠後にそのまま鍵の交換もしてきたそうです。古い引き戸で調整に少し時間がかかったようですが、無事に作業は完了です。

更新日: 2023-02-24

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの方が玄関の鍵を失くされて家に入れずに困っているとお隣にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。高齢の方で1人暮らしなので、他に鍵を持っている人もおらず、鍵開けに来てほしいとのことでした。

昔からお付き合いのあるお隣の奥様が、鍵を失くされたと助けを求めたようです。携帯もないため、お隣の方が代わりに電話をくださいました。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分で現地へ向かう予約となりました。とても親切なお隣さんで作業スタッフが到着するまで待たせてくれたようです。到着するとすぐに鍵は解錠できました。自宅の中に合鍵もないので、今回は開けた後に鍵の交換作業もおこないました。もともと古い鍵で開け閉めもしにくくなっていたので、新しくなってとても使いやすくなったと喜んでいただきました。

更新日: 2023-02-17

50代くらいの男性から「父が鍵を修理しようとしたら鍵を壊してしまったんです。もう新しいのに交換したいんですが、可能ですか?」とお電話いただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

実家の玄関の鍵交換をしたいとお電話いただきました。「実家の玄関引戸の鍵の調子が悪くて、父が自分で直そうとしたら壊してしまったんです」とお困りのご様子でした。もう古いので、新しいシリンダーへの交換のご希望。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。この機会に防犯性の高いディンプルキーに替えたいとのこと。鍵穴が2ヶ所あったため両方交換対応しました。作業時間30分ほどで終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。家に入ることができなくなったので、玄関の鍵開けをお願いしたい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

会社はすでに時間外で入れないため、鍵を取りに戻ることはできないそうです。そこで、鍵開けをお願いできないか?と、スマホで調べて弊社にお電話くださったとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。玄関は引き戸で、鍵はディンプルキーでした。ディンプルキーは鍵穴からの解錠ができない構造のため、今回は掃き出し窓のクレセント錠の解錠をしたとのことです。

更新日: 2023-02-02

横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建ての家の鍵修理のご相談です。家の中には入れたが、玄関の鍵が、内部の部品の何かが折れているのか、回らなくなってしまったとのこと。外から開けることも閉めることもできない状況だそうです。

50歳代くらいの女性からのご連絡です。戸建ての家なので、掃き出し窓から出入りはできているが、鍵が開けっぱなしになるので、買い物に出ることもできなくて困っているとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分での到着とご案内。「今日すぐに直すとか交換とかできます?」と心配されていたので、鍵の種類によるがたぶん大丈夫とご案内しました。作業スタッフからの報告では、ラッチボルトとデッドボルトが、経年劣化によって動作不良を起こしていたので、MIWAのU9へ鍵の交換をして対応したそうです。

更新日: 2023-01-27

「玄関の鍵を失くしてしまった。時間が遅いけれども、鍵を開けに来てもらえないでしょうか?」と30代くらいの女性からお問い合わせをいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるマンション2階のお部屋の鍵の解錠です。

ディンプルキーが付いていて、2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めているとのこと。しかし玄関ドアにドアスコープというのぞき穴がない物件でした。ドアポストはありますが、ここから開ける作業は確実ではないのでまずは現場で見てからとお話。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが20~30分でお伺いとお話すると「来てください」とのことでご依頼となりました。現場からの報告では、ドアポストから解錠できたそうです。難しいうえに、内側は防犯性の高いサムターンになっていて相当苦戦したようですが、無事に解錠できたそうです。

更新日: 2023-01-19

「家の中から出ることができなくなっているので、鍵を開けに来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの女性から玄関の解錠のご依頼です。鍵が開かず閉じ込められている状態です。

玄関の鍵(サムターン)部分が、空回りしているそうです。要するに、玄関の鍵の開閉のためについているデッドボルト部分と、連携されなくなっているようです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~50分で到着できるとご案内。窓から部屋の鍵を受けとって、外側から開けると、外からは解錠できたそうです。サムターン部分の交換をして、シリンダーとデッドボルトの連携動作を確認して、終了できたとの報告でした。

更新日: 2023-01-12

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「室内の扉の鍵が閉まってしまい開けることができないので、修理に来ていただけますか?」と、ご相談のお電話をいただきました。

ドアノブに付いているボタンを押すと鍵がかかるタイプのドアノブが付いている部屋で、誤ってボタンを押したまま扉を閉めてしまったそうです。「どうにかして開けてみようと思ったのですが開けることができなくて、開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業時間20分ほどで無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

玄関の鍵がキチンと閉まっているか、ちょっと不安な感じがあるそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいですが、分譲なので自分で対応するように管理組合に言われたので連絡したとのことでした。

鍵の状況を見てからのご案内になると伝え、横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフは20~40分でお伺いできました。確かに鍵自体がすり減っていることや、鍵の内部も劣化していることが原因で、空回りに近い感覚になるようです。マンションのオートロックとの連動もあり、取り寄せが必要だったため、交換まで1か月かかりましたが、お待ちいただけたそうです。応急処置はしたものの、お待ちいただく間の鍵の状態は、心配だったとの報告でした。

更新日: 2022-12-23

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。

鍵の調子が悪いとのことで、どのような状態なのか聞くと「鍵がかからなくて、何回かに1回開け閉めはできるんだけど、今度は開かなくなったりしても困るから見てほしいんです」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で見させていただき、鍵はもう20年くらい使っているそうで、修理で直してもまたすぐ不具合が起きる状態だったので、それなら交換してしまった方がいいとお話して、新しい鍵に交換することになりました。今まではギザギザキーでしたが、今回はディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-12-19

横浜市保土ケ谷区境木本町の男性からの連絡です。数週間前から鍵の開閉で非常に苦労しているので、相談したいとのことです。「とにかく鍵を開けるのも閉めるのも時間がかかってしまう。とうとう今日は20分格闘した。これはもう鍵の交換かな?」とのお問い合わせ。

開けることができなくなり、解錠作業もするような事態になる前に早めの鍵交換をおすすめしました。まずは作業スタッフが20~30分で、見積もりにお伺いするので作業スタッフと相談してほしいとご案内。鍵穴は1ヶ所です。防犯性や料金のこと、合鍵は3本付くことなど諸々お話しして、今後のためにもとディンプルキーを付けられたそうです。「考えていたより安かったので、安心した。鍵の開閉も簡単になった」と、今日まで苦労されたぶん大変喜んでいたようです。

更新日: 2022-12-09

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまった。前々から防犯に関して不安があったので、今回はじっくり見てもらって鍵の交換をしてほしい」とのご依頼の連絡をいただきました。

玄関の鍵穴は1ヶ所。内側のチェーンも外れかけていて、使い物にならないのでU字になっている物へ交換したいと言われました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、よく相談してほしいと伝えて向かわせました。鍵穴も2ヶ所にされたいと現場でご依頼いただき、かなり時間をかけての作業となったようです。結果的に、内側のチェーンをバーロックに交換、玄関の鍵の新規取付と元々の鍵穴1ヶ所の交換、勝手口のシリンダー交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-02

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からご連絡です。「今帰宅したら、玄関の鍵が空回りしていて開かない。出かけるときは何でもなく、いつも通り閉めることができていた。すぐに来てもらえますか」とのことでした。

鍵穴は1ヶ所です。かなり長く使っているので、調子が悪くなっても仕方ない頃かなと話されていました。まずは鍵穴の状態を見て、作業内容をご案内するとお伝えし、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。まずはピッキングで開けた後に、鍵穴を確認。中の部品が引っ掛からない状態になっていて、動作不良をおこしていました。経年劣化ももちろん原因の一つだったそうです。MIWAU9へ交換することで、かなり使いやすくなったそうです。

更新日: 2022-11-25

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるアパートのオーナー様ご夫婦からの依頼。「空き室の鍵を開けようとしたら、鍵はくるっと回っているのに、カチッと開く感覚がない。隙間からみると、棒状のものが引っ込まない感じに見える」とのこと。鍵を開けてほしいとのご依頼です。

デッドボルトの不良と思われる状態ですが、あくまでも作業内容に関しては見てからになるとご案内。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分で到着できそうと時間を伝えました。アパートから10分くらいの場所にお住まいがあるというので、10分前くらいに連絡すると伝えました。玄関は鍵穴には異常はなく、デッドボルトが劣化によって反応しなくなっていたので、切断して解錠後にデッドボルトの交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-11-17

住んでいる居住スペースは、2階にあり、1階が倉庫兼事務所になっている建物の鍵開けの問い合わせです。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町になるが、倉庫のシャッターを間違って閉めてしまったので、開けに来てほしいとのこと。

60代くらいの男性からのお問い合わせです。倉庫の中に停めているスズキワゴンRの中に、シャッターの鍵と車の鍵を入れている。まずシャッターを開けてもらって、もし車の鍵が開いていないようなら、車の鍵も開けてほしいそうです。とりあえずは、シャッターの鍵の解錠で、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。シャッターは、鍵穴からのピッキング解錠で開けることができました。開けて見ると、車のドアの鍵は開いていたので、シャッター解錠で、一件落着だったそうです。

更新日: 2022-11-11

「横浜市保土ケ谷区境木本町にある住宅展示場の一角にある戸建ての家の鍵が開かなくなってしまって、この後内覧者が来る予定なのに中に入れずに困っている」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の住宅展示場にいる30代くらいの男性から入電がありました。

玄関はセキュリティの高い鍵が付いているので、勝手口からいつも出入りしているとのこと。上下に2つ付いている鍵穴のうち1ヶ所の鍵穴が回らなく開かないようです。数日前から鍵の回りが悪いことは気になっていたそうですが、なんとか開閉できていたとのこと。しかし今日は開かないので、開けてもらったあと鍵の修繕も行ってほしいとのご希望。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが20~40分でお伺いしました。裏手に大きな運動場があるので砂埃が鍵穴に入ったことが原因だったようです。内覧のお客様が来る前に鍵を開けることができたので、安心されたようでした。

更新日: 2022-11-04

戸建ての家の鍵で、2段階方式で開くタイプの鍵。鍵穴に差し込んでいつも通り回したら、突然鍵が折れてしまったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の40歳代くらいの女性から、これから来てもらえるだろうか?とのお問い合わせです。

鍵が折れているので、鍵を抜いてもらっても開けることができないので、こちらに連絡する前に、息子さんの学校まで行ってきて合鍵を受け取ったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、解錠作業とキー抜き作業で30~40分でお伺いしました。ところが、到着までにお客様が家の2階の窓の鍵は閉めていないことを思い出し、ご近所にはしごを借りて果敢にもそこから家の中に入っていたそうです。キー抜きは、スプレーと工具で無事に取れて、内部の損傷もなかったそうです。

更新日: 2022-10-27

「横浜市保土ケ谷区境木本町にある5階建てのマンションに住んでいる。玄関の鍵について相談したい」とのご連絡です。昨日から鍵の調子が悪く、今日は、開かなくなってしまったので、来てほしいとのこと。

昨日、鍵を回すのに、かなり固い状態で、それでもどうにか開いたそうです。今朝、出かける時は何ごともなく閉めることができたので「大丈夫かな?」と、思っていたら、帰ってきたら開かないとお困りでした。鍵穴は1ヵ所。オートロックとは別の鍵。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、40分ほどで到着して見たところ、劣化によって内部が摩耗状態だったようです。鍵穴部分をくり抜いて、まずは解錠。それから、同じMIWAのU9へ交換してきたそうです。

更新日: 2022-10-20

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「家の鍵をなくしちゃって、中にはスペアがあるので開けるだけでいいんですけど、お願いできますか?」とお困りでした。

「鍵をなくしたが、中にスペアがあるので開けるだけでいい」とのことで、鍵について少し聞きました。玄関の鍵穴は1ヵ所でしたが、MIWAの鍵で「たしかギザギザしてたと思う」と少し曖昧でしたが、ディンプルキーではない様子。扉に覗き穴もなし。1階のお部屋で、ベランダ側の窓はシャッターなど閉まってなくて、窓の鍵は普通のクレセント錠で、防犯の二重ロックなどもなし。ピッキングできるかは見てからですが、できなければ窓の鍵を開ける方向にはなると思うとお話しして、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~50分で手配。現地で見させてもらうとMIWAのU9の鍵がついていたので、やはり窓から開けるという方法で鍵開け対応しました。

更新日: 2022-10-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の古い戸建ての実家の玄関のドアノブがグラグラして開け閉めしづらいので修理を頼めないかと、近隣にお住まいの60代くらいの女性からのお問い合わせがありました。

「両親は亡くなり、10年近く空き家で自分が定期的に行って片付けをしている。少し前から玄関ドアノブの具合が悪く気持ちよくカチャっと開け閉めできなくなっており、今日来てみたらドアノブがグラグラしているので直してもらいたい」とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の者が30分ほどでお伺い。かなり簡易的なカギだったので交換をお勧めしましたが、中に盗るものがある訳でもないし、門扉もあるので大丈夫、とのこと。きちんとドアノブを付け直し、簡単にクリーニングして15分ほどで終わりました。

更新日: 2022-10-06

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のドアの取っ手が壊れたようで、内側から非常に開けづらいので修理してほしいとの作業依頼がありました。

夜間の入電で、今日はもう家から出ないので明日の早い時間に来てほしいとのご希望でした。円柱状のバーを持って押し引きしてドアを開けるが、バーがおかしい感じで内側から開かないこともあるとのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフで翌日の午前中に伺える者で作業に伺いました。ラッチボルトという部品の不具合だったため、ケースごと取り外し、分解してクリーニング。元に戻すとスムーズに開け閉めできるようになりました。作業時間10分で終了。

更新日: 2022-09-29

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性から連絡。「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。今日は妻が帰らないので開けてほしい」との依頼でした。開ける鍵はカードキーです。

今回のご依頼は会社に鍵を忘れてきた方の解錠でした。いつも家には妻がいるのであまり気にしていなく、家に帰ってから、鍵を会社に置き忘れたことを思い出したそうです。確か家には合鍵があるので開けてもらえればとのこと。玄関の鍵はプラスティック製のカードキーを使用。一度、他の鍵屋さんに相談したら壊さないと開けられないと言われたので、他の鍵屋さんに相談してみようと思って当店に連絡をいただいたようです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いいたしました。玄関には、シャーロック製のプラスティックに穴が空いているタイプの鍵がついていました。特殊なタイプですが、当店では専用の工具があるので壊さずに解錠となりました。お客様からも、本当に助かったと言っていただいたようでした。

更新日: 2022-09-21

築20年弱の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵の開閉がしにくい。修理ができるのか?金額によっては交換も考えているのでも見てほしい」とお電話があったので、すぐにお手配となりました。

修理になるのか、交換になるのか。金額はどのくらいかかるのか?まずは鍵穴の状態を見させてもらうとお話し、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフがお客様の帰宅時間に合わせてお伺いとなりました。玄関にはMIWAのディンプルキーを上下2ヶ所に使用。おそらく摩耗と汚れから不具合が生じているとのことでした。修理で一時的に良くなってもまた不具合が生じる可能性が高いと伝えると、それなら交換に費用をあてたいとのこと。防犯面を考え、これ以上鍵のランクは落としたくないということで、MIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所交換となりました。

更新日: 2022-09-14

「30年以上使っている鍵なので不具合が出てきている。鍵の修理か交換で一度プロの方に見てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の一軒家にお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

本日はこの後在宅しているとのことで、作業スタッフを60~70分ほどで、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てのお宅に向かわせました。メーカー不明の古いアルミドアに、MIWA製のU9が二箇所ついており、上側の鍵が劣化によりスムーズに動かない状態になっていました。お客様から、不具合のある一箇所だけ交換してほしいとお申し出があり、同じくU9の鍵を交換させていただきました。作業時間は30分ほどで終了できました。

更新日: 2022-09-06

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートに、各部屋に割り当てられている物置があるが、そこの鍵を失くしてしまった。さしあたって必要なかったので、しばらく放置していたが、取り出したい荷物があるので、今日来てほしいとのお問合わせがありました。

物置の鍵開け依頼です。普通のアルミの扉に、握って回すノブが付いていて、その真ん中に鍵穴があるそうです。「開けられますかね?」と不安そうなお客様。「鍵の種類によっては、壊して開ける場合もあるので、鍵穴を見てからにはなる」とご案内しました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、到着したら携帯へ連絡するとお伝えして、40~50分でお伺いしました。玉座の鍵は、鍵穴からピッキングできる鍵が付いていたので、簡単に開けることができたとの報告でした。

更新日: 2022-08-30

「一戸建ての玄関の鍵を開けようとした時に、鍵が折れてしまって鍵穴の中に残ったままになっているので修理か交換かしてほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

玄関の鍵は折れてしまい、さらに開いていない状態。しかし勝手口の鍵を持っていたので、そこから中には入れているとのこと。玄関の鍵を内側から開けようとしたものの、内側からも開かなくなっているそうで完全に出入りができない状態でした。とにかくそのままの状態でお待ちいただくようにお話しし、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~40分で到着。鍵穴に鍵の先端が残っていましたが、かなり強く押し込んだのか鍵穴はつぶれてしまっており、その影響から内側も開かなかったようです。もうこの鍵穴は使用できない状態だったので、新しい鍵へと交換になりました。

更新日: 2022-08-23

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですけど、今日は来られますか?」と問い合わせ。行ける時間を調べてご案内しました。

鍵の調子が悪いというのは具体的にどんな状態なのか聞くと、鍵をさしても回らないことがここ2~3日で頻発してるみたいです。「壊れる前に見てほしい」との希望でした。「明日朝から用事があるので、今日中に直してほしい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフと連絡を取り、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。鍵の状態を見させてもらうと、中にほこりなどが溜まっていたので、鍵穴のクリーニングをしました。スムーズに開け閉めできるようになり、修理で終了です。

更新日: 2022-08-09

「玄関の鍵をさしたら、右にも左にも動かなくて開けることができなかった。いったん抜こうとしたら、今度は鍵も抜けなくなってしまった」とお困りでした。横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建の家まで来てもらえる時間を教えてほしいとのこと。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、20~40分でおうかがいできるとご案内。そばにいらした奥様が「もう1個の業者より早いよ」とささやき、ご依頼いただけました。2ヶ所あるが、もう一方は、もともと使っていないそうです。鍵は、鍵穴専用のスプレーと工具で、簡単に抜くことができたようです。鍵穴は劣化みられましたが、交換はご希望されなかったので、中の埃などを取り除いて作業終了。同じ症状になったら、次回は交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-08-02

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「タクシーの中で荷物を落としたときに鍵を拾い忘れたのか、玄関の鍵が見当たらないので開けて欲しい」とご連絡をいただきました。

タクシー会社に電話をしようとしたものの、どこの会社かわからないためまずは家の中に入りたいとのこと。マンションの管理人さんがオートロック部分は開けてくれたので自室の玄関の鍵開け作業をご希望。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上しか閉めていないとのこと。しかし内側のつまみが押しながら回すタイプの防犯サムターンだったので、特殊工具を使用しての解錠を実施。お客様、鍵を壊さないかとヒヤヒヤしていたようですが、ベテランの作業スタッフだったので問題なく解錠となりました。

更新日: 2022-07-26

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの60代くらいのお客様より、玄関の鍵を落としてしまったので玄関の鍵開けをお願いしたいとの依頼がありました。一人暮らしなので誰も開けてもらえないとお困り。なお、開ける鍵は1ヶ所とのことでした。

鍵を失くされての解錠依頼でした。一度、別の会社の方に来てもらって見積もりをしたらかなり高額だったので、手持ち金も少なかったこともありあきらめたとのことでした。他の鍵屋さんにも聞いてみようと思って再度、スマホから鍵屋さんを調べてお電話くれたようです。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが見積もりを兼ねてお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、窓のクレセント錠から開ける作業となったようです。鍵を壊さないで開けたので、お客様から「思っていた料金より安く済んだので助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2022-07-19

横浜市保土ケ谷区境木本町内にあるお店のオーナーさんから「お店裏口の鍵を交換したいと思うんですけど、ちょっと防犯性の高い鍵がいいので、付けられるかどうかなど見てもらいたいんですが」と相談の電話がありました。

裏口には鍵が2つ付いており、それぞれを従業員用とオーナー用で使い分けたいと考えているそうです。そして、そのうちのオーナー用の方を防犯性が高いものに替えたいという希望で、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがまず見に行くことになりました。結果、裏口にはMIWAの玉座タイプの鍵と、U9の鍵穴がそれぞれ1つずつ付いていたので、オーナーさんと相談し、現在のU9の方をMIWAのディンプルキーPRへと交換しました。

更新日: 2022-07-12

マンション管理会社の男性より「入居者さん宅の玄関の鍵が開かない。自分も見に来たんですけどダメそうなので鍵開けをお願いしたい」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションでした。

入居者さんから鍵が開かないと連絡を受けて、管理会社の男性がまず現場へ行ったようです。しかし、男性が鍵を試しても挿さるが回らず、ドアも開かず家に入れない状態だということでした。そのため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが15~20分で駆け付けることになりました。現場ではまず鍵穴に専用の潤滑剤を吹き付けたところ、鍵の滑りが良くなったからか、回すことができドアが開きました。その後、鍵穴に不具合は見られなかったので、内部のクリーニングをして無事に症状改善しました。

更新日: 2022-07-05

玄関の鍵を2歳のお子様がしめてしまって、お母様が締め出しされている状態だと、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。近所に住んでいるママ友達がお電話をくださいました。

お困りのお母様が車で外出するため、先にエンジンをかけておこうと玄関を出たときに追ってきたお子様が鍵を閉めてしまったようです。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上は届かないので下の鍵だけ閉めているだろうとのこと。2歳の子となると、歩き回って物にぶつかったり何か危ない物を触らないか?と色々心配になりますよね。近くにいた横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが15~20分で到着できました。玄関にはディンプルキーがついていたため、開ける時間と料金を考慮し、一番大きい掃き出しの窓ガラスの鍵を開けて入ることになりました。

更新日: 2022-06-28

「横浜市保土ケ谷区境木本町にある妻の実家のカギが壊れてしまい、閉めることができず不用心なのでカギを交換してもらえないか」と50代くらいの旦那様からのお電話がありました。

普段は誰も住んでいない空き家で、中からはカギが閉められるが外から閉められないので、人がいない時はカギが開けっ放しになってしまう状態。土日しか現地に来られず、今日はちょうど来ているので夕方くらいまでに来てもらえると助かるとのことで、{エリア}担当の作業スタッフに確認しました。混みあっていて全員作業に入っていましが、終わり次第60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。玄関引き戸のカギを新しいものに交換。加工が必要でしたが30分ほどで終わりました。

更新日: 2022-06-21

「ベランダで洗濯物を干していたら、窓の鍵が緩んでいたのか中途半端だったのか、勝手に閉まってしまった。窓をゆすったりして頑張ったけれど開かないので、鍵開けに来てもらえますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

ベランダにいらっしゃるんだと思っていたら、3階から、決死の覚悟で下に降りてきたとのこと。びっくりしました。お怪我などはないようなので良かったです。マンションの方に携帯を借りて、連絡していただけたそうです。玄関の鍵は2か所の内1ヶ所だけ閉めていて、ドアスコープあリ。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分とご案内して伺い、早めに到着しました。鍵開けはドアスコープから数分で開きました。窓のクレセント錠の状態も見て、ネジをしっかり締め直す修理をしてきたそうです。

更新日: 2022-06-17

「玄関の鍵をどこかで落としてしまった。玄関の鍵開けをお願いしたい」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは、横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

立ち寄ったお店や、通って来た道もたどって探したそうですが鍵は見つからず。近くの交番にも取得物として届いていなかったそうです。そのため横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で鍵開けに行くことになりました。玄関は防犯性の高いディンプルキーが上下に2ヶ所付いていました。鍵穴からのピッキングでは開けられず、勝手口の鍵穴からピッキング作業にて鍵開けしました。鍵を失くされているため鍵交換も提案しましたが、家の中に合鍵があったようなので、今回は鍵開け作業のみで大丈夫ということでした。

更新日: 2022-06-07

会社内にある更衣室の鍵が、開かなくなってしまったとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町にある自社ビル3階のため、電話してもらえれば、下の受付まで担当者が来てくれるそうです。

あとちょっとで開きそうだったが、力入れたら鍵が抜けなくなった。その後どうにか鍵は抜けたが、やはり残り30度くらいで止まってしまうとのこと。もう触わらないようにと伝えて、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵は玉座のインテグラル錠が付いていました。簡単な鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキングで解錠はできたのですが、ラッチボルトの劣化のため、ラッチが鍵挿しても引っ込まない状態。MIWA製の玉座ノブに交換でご案内し了承。30分で解錠と交換できたそうです。

更新日: 2022-05-31

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしい」とお困りのお電話がありました。お電話は朝いただき「午後は出かけたいから午前中の間には直したい」と仰ってました。予定を確認し、お時間をご案内しました。

調子が悪いというのはどういう状態なのか聞くと、鍵が途中までしか挿さらないとのこと。「昨日は大丈夫だったけど、今日になってから急におかしくて」と気にされてました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、40~60分で手配。現場で見させてもらいお話を聞くと、今の鍵にしてから7~8年くらい経ってるそうです。鍵の状態的にはクリーニングや調整、給油作業でまだ使える状態だったので、しばらくして次に不具合が出たら交換も視野に考えた方がいいとお話し、作業は終了しました。

更新日: 2022-05-24

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、家に子供が閉じ込められてしまったとあわてての電話連絡がはいりました。2歳の子供が内側から鍵を閉めてしまい、開けられなくなって中で泣いているとのことでした。

連絡をいただいたのは外出先のお父様で、現地には奥様がいるとのこと。奥様もかなり焦っているようです。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30分前後で急いで出動しました。後で作業結果を確認したら、無事に解錠となっていました。報告では、開けたら玄関先でお子様は寝てしまっていたようで、たぶん泣き疲れてしまったのかもしれないとのことでした。無事に開けられて良かったです。作業は玄関からではなく、リビング側の窓ガラスのクレセント錠の解錠となったとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「アパートのお風呂場のドアが閉まってしまって開かない。初めて知ったんですけど、ドアに鍵穴がついている。だけど鍵を持っていない」とお電話をいただきました。

管理会社に鍵がないのか確認してもらうと、管理会社では持っていないし前の住人さんから返してもらっていないかもしれないと返答がきたようです。しかしドアを開けなければお風呂に入れないだけではなく、ユニットバスなのでトイレも使用できない状態。そこで横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。お風呂場のドアには丸い握り玉があり、真ん中に鍵穴あり。昔からあるタイプのドアノブで鍵形状も簡単な物だったので5分ですぐに開きました。鍵の交換作業は管理会社が行うとのことで、弊社は作業完了となりました。

更新日: 2022-05-10

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「お風呂場の入り口のドアが閉まってしまって開かない。お湯を溜めているので早く来てくれませんか?」と慌てた様子でお電話をいただきました。

お風呂のお湯を溜め、そろそろ溜まったかなと様子を見に行こうとしたらドアの鍵がかかってしまっているとの事。このマンションに引っ越してきたときから、お風呂場のドアの鍵をもらっていなかったが閉めることもないと管理会社に連絡もしていなかったそうです。慌てて管理会社に連絡をするも本日は定休日。ずっとお湯が出っ放しの状態なのでこのままにしておけずにお電話をくださったようです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフの最短到着時間で20~40分とご案内し、そのまま向かう手配ととることとなりました。

更新日: 2022-04-26

「横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの高齢女性と連絡が取れず、現地に来たが、カギが開かないので玄関を開けてもらいたい」とケアマネージャーの女性からの開錠作業依頼がありました。

ケアマネージャーの女性とご家族の方、警察の方もすでに来られているとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに当たったところ、近隣で作業中の者が20から30分ほどで向かえると言うので、作業後にすぐに現地に伺いました。GOALのディンプルキー2ロック。ドアスコープもなく、安否確認ということもあってお急ぎのため、カギ穴をドリルでくり抜いて破錠しました。開錠後は警察に引き継ぎましたが、女性は中で倒れており、安否ギリギリだったようですが間に合ってよかったです。

更新日: 2022-04-19

「2歳の子供が、ゴミ捨てに行っている間に、玄関の鍵を閉めてしまった」と、涙声のお母様からのご連絡です。「横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てです。何分くらいかかりますか?」とのお問合わせ。

近所の方に携帯電話を借りて連絡しているそうです。大泣きのお子さんの声が、電話口にも聞こえてきます。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの中で、一番早くても20~40分のご案内。お母様決断力ある方で「いいです。それで!急いで来て下さい」とご依頼。急いで向かいました。玄関にはお子さんが泣きながらいるので、お母様に声かけして動かないようにしてもらい、掃き出し窓の鍵のクレセントからの解錠。突然、後ろから現れたお母さんを見て、また大泣きでしたが、お子さんに何事もなく無事に解錠終了できて良かったです。

更新日: 2022-04-12

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵の回りが悪くなってしまって、なかなか開かないときも多々ある。開かなくなってしまう前に修理で直るのならお願いしたい」と入電がありました。

マンションの玄関には上下2ヶ所鍵穴あり、MIWAのPRというディンプルキーがついているようです。少し前から開閉しづらさを感じていたものの、今日仕事から帰宅するとなかなか開かなくて、近所の方にも変な目で怪しまれてしまったとのこと。なんとか開いて家に入ったものの、明日以降このままでは家に入れなくなると思い、スマホで鍵屋を検索してお電話をいただいたそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~50分で現場に到着。玄関の鍵穴を分解してみると、鍵穴の汚れが原因だったようなので、クリーニングして調整することになりました。

更新日: 2022-04-05

「玄関の鍵が開かなくなってしまって焦ったが、どうにか開けて、中に入ることはできた。かなり古い鍵だし、心配なので交換した方がいいのかなと思った」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の住宅地にお住まいの女性からです。

同じ時期に建った家に住む近所の方たちも、鍵を新しくしているお宅が多いそうです。鍵も環境や使い方や使う頻度で寿命が代わってくるが、年数的には経年劣化が進んではいると思うとお話。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いできるので、相談してほしいと伝えました。上の鍵は使えるが、少し引っ掛かりがあり、下はもう修理不可の状態でした。いずれ上も同じ状態になるなら一緒に交換したいとのご希望で、上下同一キーMIWAのディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2022-03-30

上下2ヶ所鍵穴があるうちの上にだけ、プラスチック片のようなものを入れられたみたいと、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。下の鍵は問題なく使用できるとのことでした。

一戸建てのお宅。裏の勝手口の鍵を持っていたので家の中には入れているとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。玄関には上下2ヶ所GOALのディンプルキーを使用。鍵穴からプラスチックの破片が出ており、中にも詰まっているようです。まずは鍵穴を取り外し中をばらすと、細かく刻まれたプラスチックが大量に出てきて作業員も驚いたとのこと。「前にもやられたことがあって」と思い当たる節がある様子。まだ新しい鍵だったので鍵穴内部を洗浄と修理、調整をし、無事に作業完了となりました。

更新日: 2022-03-22

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町にある事務所だそうです。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-15

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町にある事務所だそうです。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-08

実家の玄関の鍵がいたずらされたみたいで心配なのでこれから実家に行くという、40代くらいの男性から玄関の鍵交換のご依頼がありました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建ての家で、上下2ヶ所ギザギザした鍵を使用しているとのこと。

横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが、息子さんの到着時間に合わせて60分後に現場に伺いました。お客様の家にはMIWAのTEO248がついていました。上下に2ヶ所鍵穴があるものの、防犯性が低いため新しい鍵への交換をお勧め。最初実家のお父様はあまり気乗りしていませんでしたが、心配する息子さんの説得により、MIWAのPRというディンプルシリンダーに2ヶ所とも交換することになりました。交換作業を終えると「どっちの向きで鍵を差し込んでもいいんだ。とてもスムーズに開け閉め出来てこれはいいね!」と気に入ってもらえたようです。

更新日: 2022-03-01

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったので開けてほしいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

受付をしていく中で、8ヶ月前に当店で玄関の鍵を交換したお客様だとわかりました。玄関の鍵2ヶ所をMIWAのディンプルキーに交換してました。覗き穴はなく、勝手口もなし。1階のお庭の窓がシャッターなど閉まってなく、窓の鍵もクレセント錠だったので、開けるとしたらそこがベストだとお話。以前伺った横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフは別の作業に出ていたため、同じエリア担当の別のスタッフが40分ほどで伺いました。実際に現地で見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられそうなところがなかったので、そこからトライし、無事に開けることが出来ました。お家の中にスペアはあるとのことで、とりあえず交換はせず様子を見るとのこと。

更新日: 2022-02-22

「家の鍵を紛失した」と20代くらいの男性のお客様から入電。横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートの玄関開錠の依頼を受けました。アパートの玄関に特殊な鍵が付いていると言っていたので、詳細をお伺いすると、カードキーでした。

皮のカバーケースの中に穴の開いたプラスチックカードが入っていると言っていたので、シャーロックのカードキーだと思われます。昨日引っ越したばかりだそうで、免許証の住所変更がまだ終わってないとのこと。開錠後に、賃貸契約書のご提示をお願いしました。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40分ほどで到着。電話受付時にはサムターンに防犯なしと聞いていましたが、防犯サムターンだったそうです。そのため少々苦労しましたがドアスコープから開錠できたとのこと。

更新日: 2022-02-15

「玄関の鍵がオートロックで閉まっちゃった!」と40代くらいの男性のお客様から入電。横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建ての玄関開錠のご依頼です。タッチセンサー式の鍵で、家の中に鍵があるので開けられないとのこと。

まずは状況確認から入りました。玄関の鍵穴2ヶ所、タッチ式なのでピッキング作業は不可能だと思われます。勝手口には鍵穴が2ヶ所ですがおそらくディンプルキー。1階の窓はシャッターが下りているという状況でしたので、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに相談。防犯性がとても高いお家なので、現場を見てからの判断になるとのこと。40分ほどでお伺いしました。1階からの開錠が不可だったので、今回は2階に梯子をかけクレセント開錠をしました。

更新日: 2022-02-08

「美容院の入り口の鍵を閉めようとしたら、閉まらなくて困っていると店長から連絡があった。横浜市保土ケ谷区境木本町にある店舗へ、向かってもらうことはできるだろうか?」と、男性からのお問い合わせです。

男性は、以前に店舗の改装工事を請け負った業者の方だそうです。「鍵については、全くできないので、ネットで鍵屋さんを探した」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが20~40分でお伺いできるとご案内して向かいました。ノブの少し下部分に鍵穴があり、ドアも上がガラスで、とてもおしゃれなドアだったそうです。鍵穴が車通りの大変多い道路に面しているせいで、埃などによる劣化だったそうです。分解洗浄でも解決できなかったので、鍵交換での対応となったそうです。

更新日: 2022-02-01

「鍵を紛失してしまった。防犯の為、交換した方がいいかどうか悩んでいる。横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションですが、これからって来てもうことできるんですか?交換はすぐにできますか?」と、30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

時間的には、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能。交換については、鍵の種類によるが、オートロックとの連動も無いマンションであれば、よほど特殊な鍵の場合を除けば即日できることが多いと案内。現在はMIWAのディンプルキーがついているとのことなので、すぐに交換は可能と思われました。現場では、お客様かなり悩まれていたそうですが、同じMIWAのディンプルキーへの交換で納得されて、交換してきたそうです。「不安は解消されたので、良かった」と仰っていたそうです。

更新日: 2022-01-25

「こんな時間で申し訳ないんですが、鍵が開かなくなりました。来てもらえる地域ですか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の40歳代の女性から、玄関が開かなくて家に入れなくて困っているとの鍵開け依頼です。

23時になっていたので、とても不安なご様子でした。「交換するようですかね?」と聞かれたので、作業スタッフが、40~50分でお伺いして説明するが、鍵があるのに開かないので、壊れている可能性もある。まずは戸建ての家のどこかから開錠して、鍵の内部を見てから説明するとご案内。結果としては、1階ベランダの窓からクレセント開錠して玄関の鍵を中から開け、鍵の状態を確認。ラッチの不良ではあったが、調整すれば使える状態だったそうです。

更新日: 2022-01-17

横浜市保土ケ谷区境木本町の分譲マンションにお住まい40歳代位の男性の方からでした。「家の鍵を会社に忘れてしまった。多分、カバンの中に入れたままにしたような気がする。今はもう会社には入れない時間だし、明日も会社自体がお休みなので、鍵を開けてほしい」との事でした。

普段だったら家族が家にいるのに、タイミング悪く、昨日から子供たちを連れて実家に行ってしまったとの事でした。ただ運よくエントランスのオートロックには入れたそうで、玄関ドアの鍵開けだけ頼みたいとのご依頼です。早速、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが出動となりました。後で作業報告を見ると、プッシュプル錠で上下同一の鍵で開け閉めする2ロックだったが、上の鍵しか閉めてなかったため、作業的には1ヶ所の鍵開け作業で終了。お客様も、無事に家に入れてほっとしていたようでした。

更新日: 2022-01-11

横浜市保土ケ谷区境木本町の団地に住んでいるという男性から「通勤途中に玄関の鍵を落としたらしいので、開けに来てもらいたい」との連絡をいただきました。団地の集会所に人がいたので、電話を借りて連絡したそうです。

ドアスコの有無は不明。 ドアに郵便受けはあるそうです。ギザキー。 免許証確認。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40分前後でお伺いと伝えると、携帯の充電切れているので、下の入り口のところで待っているとの事。 念のため携帯番号を聞きました。やはりドアスコープはなく、鍵はU9で鍵穴からの開錠は出来ない。中に合鍵もあるので、少し面倒なのですが、専用工具で郵便受けからの開錠で無事に開いたようです。お客様には、とても感謝してもらえたそうです。

更新日: 2021-12-22

30代くらいの男性から、「玄関の鍵がオートロックで閉まってしまって、中に入れなくなってしまったのでお願いしたいんですが・・・。」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションにお住まいということでした。

玄関はカードキーをかざすタイプだそうで、そのカードキーを持たずに外に出てしまい、オートロックで閉まってしまったそうです。管理会社にも電話してみたそうですが合鍵などは管理しておらず、ご自身で対応をと言われてしまったそうです。そのため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。今回の場合、カードキーを何とかして開けるということはできないので、玄関ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業になりました。

更新日: 2021-12-14

「室内扉の鍵が壊れて開かなくなってしまった。トイレとお風呂場につながる扉なので、開けに来てほしい。トイレにも行けないので、急いでほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの男性からのご連絡です。

「壊すのかな?修理なのかな?」と心配な様子。「なぜ開かないのかの理由によるので、現状を見てからのご案内になる。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~40分ほどでお伺いできるので、現地で説明する」と伝えて、向かいました。室内扉の鍵は、玉座のチューブラ錠が付いていて、ラッチの動作不良で開かなくなっていたようです。ラッチ破壊開錠で開けたそうですが、今回は交換しないと言われて、開錠のみとなったそうです。

更新日: 2021-12-07

「自宅の玄関ドアに、知り合いから譲り受けたアルファのEDロックを取り付けて欲しい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代位の男性からお電話を頂きました。今はMIWAのLAタイプが付いていて、EDロックの側面にLAと記載があるとの事。

取り付け可能と思われましたが、まずは見てみますねとお話し、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。付いていたMIWAの鍵を取り外し、穴を大きくする加工は必要ですが、取り付けは可能とお話。「電子錠を使えば開け閉めも楽になるからぜひつけてほしい」ということで作業に入りました。加工、取り付け含めてトータル1時間ほど時間はかかりましたが、そこからの設定の作業も少しお手伝いをさせていただき、正常に起動することを確認して作業完了。とても喜んでもらえました。

更新日: 2021-11-30

「家の鍵を落としてしまい家に入れない。でもうちの鍵は特殊キーみたいで…。開けられますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話が入りました。

先に他の鍵屋さんに来てもらったそうですが、防犯性があるので難しい。開けるなら鍵を壊して交換して総額12万円かかりますと言われたそうです。とても払える額ではないので、弊社に相談のお電話をくださったとのこと。鍵を聞くと、ゴールのディンプルキー。サムターンにスイッチが付いているとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアのベテランスタッフを派遣しました。防犯サムターンは専用工具と技術が必要になってきますが、問題なく鍵開けできたとのこと。

更新日: 2021-11-24

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建ての家にお住まいの30代位の女性から、「玄関ドアの鍵が調子が悪いとは思っていたものの、放っておいたら鍵が開かなくなってしまったので修理か交換かお願いしたい」とお電話をいただきました。

今は家の中には入れているが、閉まったまま開かないため勝手口や窓から出入りしている状態のようです。お客様曰く、ドアの側面についている鍵を開閉すると連動するデッドボルト部分が引っ込まなくなりドアの開閉が出来ないとの事。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~50分で到着しました。玄関にはアルファの鍵穴が1ヶ所ついており、鍵穴ではなく錠前のケースの不具合が原因だったため、ケースを新しい物に交換。スムーズに開け閉めできるうえに、鍵も変わらずにすんで満足していただけたようで良かったです。

更新日: 2021-11-16

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50歳代位の男性の方から、玄関の鍵が回らなくなって家に入れないと連絡がありました。最近、どうも鍵の抜き差しが悪くてそろそろ寿命なのかなと思っていたところだと言ってました。

お客様のお話によると、築30年経つ家だが、一度も鍵を替えてないそうです。最近鍵の抜き差しに違和感があって嫌な予感がしたとのこと。そろそろ、交換時期かもしれないから鍵屋さんにお願いしようと思った矢先だと言ってました。早速、当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが現場に急行しました。まず初めに開錠。その後、鍵穴から鍵を外して鍵の状態を確認。鍵穴の汚れがすごかったので清掃したら、摩耗もしていたので、鍵の交換を勧めたようでした。お客様もこの機会に交換しようとおっしゃって、今回は鍵交換まで実施したとの報告でした。

更新日: 2021-11-09

「トイレが開かなくなったので、ドアノブを外して開けたが、ドアノブがないままになっている。これを直すことは、やってもらえるのだろうか?ここでいいのか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの男性からのお問合せです。

「昨日のことで、このまま使おうかと思っていたが、とても使いづらい。自分でやろうとも考えたが、買ってきてできなかったら無駄になるので、来てもらいたい。」とのこと。「そうですね~出来なくて鍵屋を呼ばれるケースが多々あるので、頼まれた方がいいでしょう。」と、お伝えしました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフは、30~40分でお伺い出来たので、すぐに、玉座ノブの取り付け作業に入り、お客様も満足されていたとの報告でした。

更新日: 2021-11-02

玄関の鍵が回りづらいので、早めに直してほしいと、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関のドアには上下2ヶ所鍵穴があるが、どちらも回りづらい状況のようです。

最初は手持ちの鍵に問題があるのかと思い、ご家族の持っている鍵を使うと、どの鍵も開け閉めしにくかったので、鍵穴の方に問題がありそうとお電話をくださいました。本日はご在宅ということで横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。鍵穴の中を掃除してほしいというお客様のご希望もあり、鍵穴を分解してクリーニングを実施しましたが、かなり古い鍵だったので改善せず。お客様にも確認してもらい、新しくゴールのV18というディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-10-26

「鍵を早急に交換したい!!」と40代くらいの女性のお客様から焦ったご様子でお電話がございました。どこかで鍵を紛失してしまったとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションの鍵交換のご依頼です。

家の付近で鍵を紛失。イタズラされたり合鍵作られたら怖いと言っていて、とにかく不安な様子でしたので、まず横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフの到着時間を調べました。30分くらいで手配できると伝えると、とっても喜んでいました。鍵の種類はたくさん持って行くので、あとは現地でスタッフとご相談くださいねとお話し、手配しました。MIWA製のU9(一般的なギザギザしている鍵)から、同じくMIWA製の防犯性の高いディンプルキーへ交換をしました。

更新日: 2021-10-19

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「ちょっと家の外に出た時に、ドアが閉まった瞬間にカチャっと音がして鍵がかかってしまった」と鍵開け依頼のお電話がありました。

お客様は何も持っていない状態で鍵が閉まってしまい、家の中に誰もいないので開けることが出来ず、お隣の方に電話を借りての入電でした。「最近何度か鍵が閉まってしまう不具合があったんだけど、家の中に家族がいたから事なきを得ていたが、壊れかかっていたのかも」と鍵の調子が元々悪かったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。玄関にはMIWAの玉座錠が付いており、ノブの真ん中に鍵穴あり。ピッキングで鍵開けしたのち、劣化が原因のトラブルだったため、新しい鍵に交換もしたようです。

更新日: 2021-10-12

横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社様から鍵交換の依頼のお電話がございました。とにかく鍵の調子が悪いとのこと。古い鍵なので交換したほうがいいでしょうか?と質問をいただきました。

昨日鍵を開けようと思ったら開けるのにかなり時間がかかったのと、やっとの思いで開けたのに次は鍵が引っかかって抜けなくなったそうです。今は鍵は抜けてなんとかなっているが、またなりそうな気がすると言ってました。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配。既存の鍵はMIWAのディスクシリンダーでした。防犯性が低いうえ廃盤になっている鍵なので、同じMIWA製のU9という鍵に交換しました。

更新日: 2021-10-05

戸建てに住んでいる友人が、ガラスを割られて、空き巣に入られた。身近で、そんなことがあると、防犯について考えさせられてしまう。横浜市保土ケ谷区境木本町にマンションを購入したので、鍵交換について、相談したいとの事。

40歳代くらいの男性からのお問合せです。引き継いだ鍵は、カード付きの鍵だそうです。同じタイプで、交換もできるし、他の鍵での交換もできるので、セキュリティや使い勝手の面から、サービスマンと相談して頂くようにと伝えました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが、現場で、ディンプルキーは25,000円~になるが、防犯性に関しては、安心安全とご案内して、マルチ40KJへ交換して頂けたそうです。

更新日: 2021-09-28

男性から、「おばちゃんの家に来たら、寝室の鍵が開けることが出来なくて、困っていたので、代わりに連絡した。一緒に立ち会ってほしいと言われているが、横浜市保土ケ谷区境木本町に来てもらえますか?」とのお問い合わせ。

ノブの上に鍵穴があるが、出る時は確かに鍵を持ってでたが、鍵が見つからないそうです。「おばちゃんと一緒にかなり探したけど、どうしても見つからないし、財布もおいているので、入れないとお金も取りだせないらしい。」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。幸い、鍵はMIWAの248と言う、鍵穴から開錠可能な、簡単な鍵でしたから、壊すことなくシリンダーからの開錠で対応出来たそうです。

更新日: 2021-09-21

帰宅時に鍵を開けようとしたら、鍵が折れてしまい中に残っている。中には妻がいたので、家の中には入れている。こういった場合の鍵の取り除く作業はしてもらえるのかとの問い合わせです。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町です。

家のキー抜きは、対応している作業と伝え、横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが、30~40分でお伺いすると伝えました。「ご主人が、ドライバー等でいじってみたが、出来なかったのでお願いしたい。」とのこと。「もうこれ以上は、触らずにお待ちください。」と伝えて向かいました。作業スタッフからの報告で、キー抜きは無事にできたし、鍵も元の鍵で回るように持った。オーバーホール作業で、分解・洗浄・組み直しで対応できたとの事でした。

更新日: 2021-09-14

隣にお住まいの息子さんからのご連絡、「母が玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自分も帰宅途中で、もうすぐ到着するが、合鍵は誰も持っていないので行ってあげてほしい」との事。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町の住宅街。

息子さん宅で、お母さまは待機中だそうです。確認書類や携帯も、家の中にあるそうです。お隣が息子さん宅なので問題は無いということで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが、30~40分で到着しました。玄関の鍵は、最近交換されたと言われ、鍵穴からの開錠は出来ない防犯性が高い鍵。新しい鍵を壊すわけにもいかないので、庭に回って、窓の鍵をクレセントオープナーという工具で開錠して、家の中に入って頂けたそうです。

更新日: 2021-09-07

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より、窓のカギがはずみで閉まってしまい、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

玄関のカギの調子が悪く、開け閉めに時間がかかるのでいつも窓から出入りしている。今日も窓から外に出て閉めたところ、勝手にカギがかかってしまい締め出されてしまったとのこと。ご近所のお友達のお宅に助けを求め、お電話を借りての入電でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに当たり、30~50分ほどで向かえる者でお伺い。玄関のカギを開け、クリーニングをして終了しました。「こんなに簡単にできるなら早く頼めばよかったわね。」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-03

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギを別のものに交換してもらいたい。できれば早めにやってほしいとのお電話がありました。

別れた旦那様が勝手に入ってこないようにしたいというのがカギ交換のご理由でした。早めがいいと言っていたため、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに当たり、30~50分ほどで向かえる者でご案内したところ「え!今日はちょっと・・明日でもいいですか?」と当日中は都合が悪いようだったので、翌日の午前中に作業にお伺いしました。賃貸物件で、退去の際はカギを元に戻せるのかと心配されていましたが、その時はまたお電話いただければと伝え、もともと付いていたカギの部品をお渡ししてきました。

更新日: 2021-08-31

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションに住む30代くらいの男性から、「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって家に入れなくなってしまったので、開ける作業でお願いしたいんですが・・・」とお困りの電話がありました。

同居人がいるからと鍵を持って出なかったそうですが、それに気づかず同居人の方が出かけてしまい、入れ違いで入れなくなってしまったそうです。そのため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。現場では、鍵は防犯性の高いディンプルキーだったようですが、ドアスコープというのぞき穴から開けることができたようです。家の中には置きっぱなしだった鍵もあったようなので、開錠のみで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

横浜市保土ケ谷区境木本町の警察署の方からご連絡をいただきました。住民の方に連絡が取れないご家族がいるので確認してほしいとの要請があったので、鍵の開錠をしに来てほしいとのお話。警察の方はすでに現場にいるとのことでした。

現場には警察官の方だけいらっしゃるそうで、ご家族の方はあと30分くらいで現場に着くとのことでした。ご家族の方が現場に着くくらいの時間に来てほしいとのご希望でしたので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。ちょうど今から30分くらいでスタッフも現場に到着できるとのことでしたのでご案内し、すぐに向かわせました。現場では「こちらの時間に合わせてもらい、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-24

横浜市保土ケ谷区境木本町の分譲マンションにお住いの30歳代位の女性の方からの電話連絡で、玄関の鍵をお店に忘れてきてしまって入れないとの事。食事に家族と出かけて帰ってきたところだが、他に鍵を持っている人はいないと言ってました。

小さな子供と一緒なので出来るだけ早く来てほしいとの依頼でした。早速、当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当が急いで伺う予約となりました。後で作業報告を確認してみると、無事に開錠。初めはオートロックの中には入れていないと言っていたので少し心配でしたが、作業員からの報告ですと、お客様はオートロックの中で待っていたとの事でした。すでにお子さんの一人は寝てしまったらしくお客様がおんぶしている状態だったので、急いで開錠作業をしたようでした。お客様から「作業は瞬殺ですね」と言われたと記載がありました。

更新日: 2021-08-20

「これから仕事に行かなきゃいけないのに、玄関の鍵が抜けなくなっちゃって、ここから離れるに離れられずに困っているんです」と横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てのご自宅にお住まいの30代位の女性からお電話がありました。

仕事に行こうと鍵穴に鍵をさしたが、鍵がしっかり回らず。途中で止まって右にも左にも動かずに、鍵穴から鍵も抜けずに困っているとの事でした。「何分で来れますか?会社に連絡入れないと行けないし」と慌てている様子。近くに横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフがいたため、15~20分で到着できるとお話し、すぐに手配となりました。現場に到着すると「最近鍵に引っ掛かりを感じていたんです」とお客様はお話してくれたようです。まずは鍵穴から鍵を抜き、分解して洗浄を行うとスムーズに動くようになり、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-08-17

横浜市保土ケ谷区境木本町の会社にお勤めの従業員である40代くらいの男性から「会社事務所の入り口の鍵がもう古くて、開けようとしても開かないので来てほしい」とお電話をいただきました。中に入れないとのことでした。

ドアに付いている鍵穴が恐らく劣化からガタガタしているとのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに時間を確認し、最短30~50分後の到着でご案内。すると「あ、鍵開きました!」となんとか開いた模様。「でもこのまま使うわけにもいかないから、鍵を新しい物に替えてもらえる?」とお客様。もちろん大丈夫なので、そのまま30~50分で作業スタッフを向かわせることとなりました。もう15年以上事務所として使用していて、一度も鍵を交換したことがなかったということで、今回はMIWAのPRという防犯性の高い鍵に交換したようです。

更新日: 2021-08-10

横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建てのお宅の持ち主様である50代くらいの男性から「今はもう誰も住んでいなかったんだけど、その家に戻ることになった。明日引っ越し予定だけどそこの家の鍵がなくて困っている」とお電話がありました。

もう2年前に鍵を紛失していることには気がついていたお客様。とりあえず中には何もない空き家なのでと外側から簡易的に付けられる鍵を使用していたようです。しかし、そこに住むとなったらそうはいかないと弊社にご連絡をいただいた次第。明日引っ越しがある程度落ち着くだろう夕方17時頃に来てほしいとのご予約のお電話でした。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが17~17時半に伺うことになりました。このご時世から防犯性の高い鍵がいいとのことで、ゴールのディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-08-06

家の鍵を紛失してしまったので鍵の交換をしてほしいのですが、いくらくらいかかりますか?と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるマンションにお住いのお客様で、鍵穴は一か所だそうです。

鍵を紛失してしまっているので、家の中に入ることもできず、「なるべく早く来ていただけたら助かります」とおっしゃっていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、近くで作業が終わるとのことで、30分ほどで向かえるとのことでした。すぐにスタッフを向かわせ、その日は鍵の開錠の作業だけさせていただき、交換についてはお見積りのみ出しました。また何社かと比べてみて、交換も頼むようなら連絡しますとのことでした。

更新日: 2021-08-03

玄関の鍵はカードキーを使用しているという40代くらいの男性から「カードキーを差し込んでも回らなくて、玄関の鍵を開けることができない」とご連絡がありました。別に鍵穴もあるが、鍵はお部屋の中とのこと。

「今日これから出張に行くので、家の中の荷物を取りたい。そのため早く開けてほしい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町のエリアスタッフが30~50分で伺うことになりました。特に今まで不具合を感じることはなく、急に開かなくなってしまったとのこと。緊急用の鍵穴があり、家の中に鍵があるのでとにかく鍵を開錠してほしいとのことでした。まずは玄関ドアののぞき穴から特殊工具にて鍵を壊さずに開錠。家の中に鍵があること、開閉が問題ないことを確認してもらい、無事に作業完了となりました。

更新日: 2021-07-30

30代くらいの男性から、「横浜市保土ケ谷区境木本町の団地内で鍵がなくて家に入れないとおじいちゃんが困っている、管理事務所に誰もいなかったのでスマホでこちらを調べた」とお電話いただきました。

代わりに鍵屋さんを調べてあげたと言われてました。お困りのご本人(70代くらいの男性)に代わっていただいてお話しました。「朝、鍵を閉めてポケットにいれて出かけた。持っているはずなのにどこにやったかみつからない。出かけた先の公民館でも探してもらっているがみつからない」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業担当スタッフに確認し、40分くらいで伺いました。到着後、開錠して、家にも鍵が1本もないということで交換になりました。

更新日: 2021-07-27

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの女性から「出かけようと思ったら、玄関の鍵が外から閉められなくなっているので出かけられずに困っている」とお電話がありました。現場は一戸建てのお宅ですが、窓以外出入りできないとのこと。

内側からは閉まるのか確認をすると「確認してなかった!」とお客様はすぐに確認してくれました。すると内側からもつまみが回らずに閉められない状況だとのこと。家の中にいても鍵が閉められないと防犯上危ないため、すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが20~30分で向かうこととなりました。玄関の鍵はMIWAのギザキーを使用。家を購入した17~18年前から一度も鍵を交換していないとあって、かなり古く劣化から鍵の開閉ができなくなっていたようです。これを機に新しくMIWAのディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-07-20

家の裏手にあるメーターボックスの鍵が開かなくなってしまった。どうも内部が壊れている気がするので、修理か交換で見てほしいとの事。横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの女性からのご依頼です。

メーターボックスの鍵なので「できるのかな?」と、疑問あったのですが、MIWAと書かれた、普通の住宅についているような鍵で、扉もアルミ製の物。取っ手と鍵穴があると言われたので「玄関と同じ感じかな?」と思い、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で向かえると言ってくれました。カギはやはり内部の部品が、損傷している状態で、また使うことは出来ないので。MIWAのU9で交換作業対応できたようです。開けっ放しにできないと「早く対応してくれて、助かりました」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

30代くらいの男性から、「うちのお得意様のお店のことなんですけど、さっき納品に伺ったときにドアの鍵が折れてしまって、中に折れた鍵が残ったままになってしまったんです。これ取ってもらったりってできますか?」とお困りの電話がありました。お店は横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションに入っているところのようでした。

男性によると、現場へ納品に来て、お店から預かっていた鍵でドアを開けたところ鍵が折れてしまい、閉めて帰れなくなってしまったということでした。これからお店の方も様子を見に来てくれるというので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~40分で手配するので一緒に立ち会ってもらえるようにとお願いしました。現場では、ドアは開いている状態だったのですぐに状態を見ることができたようですが、鍵穴ごとの交換が必要な状況だったようです。しかし、珍しい鍵ですぐに在庫がなく、部品発注することになったと報告がありました。

更新日: 2021-07-13

シャッターの鍵をもたずにお店の外に出て、シャッターを下までおろしてしまったらロックがかかってしまって開かなくなってしまったと大慌ての様子で、横浜市保土ケ谷区境木本町にいる60代くらいの女性からお電話をいただきました。

シャッターの鍵は柱部分に鍵穴がついており、一般住宅で使用するタイプよりも少し小さめの鍵穴とのこと。「あと一時間でお店の始まる時間でお客さん来ちゃうから早く開けて!」と少しパニックになっていたお客様。はす向かいにある交番にかけこんだようですが、警察官の方は鍵は開けられないので、弊社の電話番号を教えてもらったようです。まずは横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認して最短20~30分前後でのお伺いとお話。お客様は時間を聞いたら少し安心してもらえた様子。すぐに作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-07-09

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、カギ交換をお願いしたいとのお電話。玄関や勝手口など、家のカギをすべて取り換えたいとのことでした。

玄関ドアのカギ2ヶ所、勝手口2ヶ所、ガレージのドアのカギ1ヶ所を防犯のため交換ご希望でした。夕方6時過ぎのご依頼で、今日中に来てもらっても構わないとのことでしたが、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが2名しかおらず、1名は現金決済のみの者で当日対応が可能、もう1名はカード決済も可能でしたが翌日の午前中の対応だったため、お客様に両名のご案内したところ、カードで払いたいので明日の方がいいとのことだったので、翌日に作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-07-06

30代くらいの女性からのお問い合わせ。「横浜市保土ケ谷区境木本町にある私の実家なんですけど、玄関の鍵交換と、門扉についてる南京錠の鍵が開かないのでお願いしたいんですが、できますか?」とお困りでした。

お家の出入り自体は出来ていて、鍵を1本紛失したので交換したいのと、門扉の南京錠の鍵も紛失してしまい、予備もないのでこちらは開けてほしいとのご依頼。門が開かないので少し遠回りして出入りしてるが、不便を感じてるそうです。娘さんもお母さんも今一緒に居るので、これから来られたらお願いしたいとのこと。予定を確認し、横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフを40~60分で手配。まずは南京錠の鍵開け。こちらは受付であらかじめ切断して開ける形になるとお話し、了承も得ていたので、切断して開けました。玄関の鍵を見させてもらい、色々お話し見積もりを提示。ディンプルキーがいいとのことで、ディンプルキーに交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-07-02

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「カードキーで開けるタイプの玄関なんですが、鍵を紛失してしまって中に入れずに困っているので開けてほしい」とご連絡をいただきました。

玄関のドアにはカードキーで開けるドアノブがあり、ドアスコープもあり。内側のつまみに防犯装置はついていないようでした。家の中にはもう一枚カードキーがあるので、開錠さえしてもらえれば助かるとのこと。実は当店にお電話をくださる前に管理会社に電話したものの、定休日で電話が繋がらなかったとのことでした。そこで、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。中に合鍵があるということで、ドアスコープをとり特殊工具を使用して開錠の作業となったようです。

更新日: 2021-06-30

不動産会社の方からご連絡をいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町にある管理しているマンションにお住まいの入居者様から、鍵を紛失して中に入れないと連絡があったので、現場に行って鍵開けをしてほしいとのお問合せでした。

付いている鍵はMIWAのU9という種類の鍵。今から最短でどれくらいで来られるのかと時間を気にしてましたので、すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くで作業をしていたスタッフが20~30分ほどで向かえるとのことでしたので、ご案内すると「現地にいる入居者様の電話番号を伝えるので、手配をお願いします」とご依頼をいただき、スタッフを向かわせました。作業はスムーズに進み、5分ほどで無事に開いたそうです。

更新日: 2021-06-25

会社の同僚の家を開けてほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。詳しくお話しを伺うと、警察立ち合いの安否確認だそうで、横浜市保土ケ谷区境木本町の警察の方も現地にいらっしゃるとのお話でした。

現場はマンションの4階、警察の方も呼んで、もう現場にいらっしゃるということで、最短でどれくらいで来られるのかという問い合わせでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの位置情報を確認し、最短で行ける時間をお調べしました。今から30分前後で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると「分かりました、できるだけ早く来てください」とご依頼をいただきました。なるべく急がせますとお伝えしスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-06-22

横浜市保土ケ谷区境木本町の学校から依頼されている工務店の方からのご相談。簡単な鍵のことはこちらでできるので他の仕事と一緒に請け負ったが、鍵をさしても開かない部屋があるので開けてほしいとお電話ありました。

「倉庫のようなあまり開け閉めしていない部屋。ディンプルキーの鍵で間違ってはいないはずだが、差し込んでも突っかかる感じがして開かない」とお困りでした。お話を聞くと、鍵穴の内部に何か異物が入っているか、破損している可能性がありました。「無理に差し込んで折れてしまうと使えなくなってしまうので、触らずそのままでお待ちください」とお願いし、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが60分くらいで向かいました。到着後、鍵穴の中を確認すると、つまようじのような木片が入っていて、そちらを取り除いて解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-06-18

2か所あるうちの1ヶ所の鍵を開けようとしたら、鍵が折れて中に残っているうえに、開けることが出来ていないそうです。「時間は、どれくらいで来てもらえますか?」と、夜間に、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50歳くらいの男性からの連絡です。

ご家族でいらっしゃるようです。1ヶ所は開いていて、合鍵は家の中にあるとのこと。「取れるだろうか?」と気にされています。それは、工具で取れるのか、壊さないと取れないのか、別の場所から入って、取り除く作業になるのか?など、作業内容で変わってくると説明しました。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当の作業スタッフは、30~40分で向かえると案内し、了承頂き向かいました。鍵は工具で取り除いたが、開かないので、窓からクレセント開錠して中に入り、家の中から開けて、分解して鍵の先を取り除き、洗浄して、再び使えるようにしてきたそうです。

更新日: 2021-06-15

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートに住んでいる息子の安否確認のため、カギ開けをお願いしたいと50代くらいの女性からのご依頼がありました。3日ほど全く連絡が取れない状態だそうです。

アパートの大家さんにもカギ開けを頼んだそうですが、最近はプライバシーの関係でカギは全て入居者に渡してしまっているので、合カギは持っておらず、見たところ郵便物も溜まっている感じなのでカギ開けを頼むようにと言われたとのこと。お母様は今現地に向かっており、あと40分ほどで着くと思うと言っていたので、40~50分ほどで向かえる横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを出動させました。安否閣員の場合、カギ開けの際に警察の立ち合いが必要なので、そちらはお母様のほうで手配してもらうようお願いしました。

更新日: 2021-06-11

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの、40代くらいと思われる男性のお客様から「物置の鍵を開けてほしくてお電話しました。物置の鍵も開けてもらえますか?」と、いうお問い合わせをいただきました。

横浜市保土ケ谷区境木本町のお住まいのマンションから引っ越しの準備中というお客様。各部屋所有の物置があり、その鍵を失くしてしまい、物置の片付けができずお困りとのことでした。詳しくお話をお伺いすると、鍵は平べったいプラスチックの板に穴が数カ所開いているもので、差し込んで開錠と施錠をするタイプとのことです。できれば壊さずに開けてほしいとのご希望でした。まずは見てからできるかどうか現場判断ということで、相談いたしました。30~40分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-08

「家の鍵って開けることが出来ますか?賃貸なので壊さないで開けてほしい。」と30代くらいの女性のお客様からお問い合わせのお電話がございました。横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいとのこと。

家の鍵を実家に置いてきてしまったようです。遠くてもう取りに戻れないと言ってました。オートロックなしのアパートで、鍵はディンプルキーを使用。ドアスコープはありなので、特殊開錠になるが壊さずに開けられると思いますとお話。玄関開錠になるので、身分証は免許証で確認済み。出先にいるので23時希望とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの深夜まで動く作業スタッフで手配しました。ドアスコープ作業にて玄関開錠完了。

更新日: 2021-06-04

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代位の男性の方から「トイレとお風呂場にはいるドアが開けられない」と電話連絡がありました。トイレにもお風呂にも入れないので大変困っているので来てほしいとの事でした。

お客様にお話を聞くと、どうやらドアノブが取れてしまったようでした。少し前からぐらぐらとしていたようで、そろそろやばいなと思っていたようです。早速、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが修理にお伺いしました。お客様には交換の場合もあると説明は事前にしてました。後で作業報告をみると、交換ではなく今回は修理とメンテナスでどうにかなったようでした。ただ、また同じケースになる場合はあると説明をしたようです。

更新日: 2021-05-31

50代くらいの男性さんから、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建ての実家、玄関の引き戸の鍵が固くて開け閉めしづらいと父から連絡があった。なんとか開けることはできたようですが、壊れていないか見に行ってほしいとお電話ありました。

「古い家で、鍵も昔からの簡単なものだった。もう壊れていたら、自分は今日は一緒に立ち合い出来ないが、これを機会に防犯性が高い鍵に変えるように説明してやってほしい」とのご相談。古い引き戸の鍵は経年劣化で壊れてしまっている可能性もありますが、修理できるかどうかから見せていただき、交換の場合のご説明もさせていただきますと案内すると、安心されていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、内部が破損していたので新しい鍵に交換したとのことです。

更新日: 2021-05-28

「鍵はあるが、引き戸の真ん中の鍵が開かなくなってしまった。近くの工務店に頼んでいたが、連絡が取れなくなってしまったのでお願いしたい。家の中には入れている」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建てにお住まいの女性からのご連絡です。

引き戸の左右と真ん中に鍵が付いているが、左右の鍵は、ほとんど使っていないそうです。庭の方から出入りはできているが、出かけることが出来ないのは不便なので、修理できるか、交換なのか見てほしいとの希望。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で向かいまいした。セコムも入っているので、防犯については心配していないとのこと。鍵は、ウエストの万能引き違い錠へと交換して、玄関からきちんと出入りできるようになったそうです。

更新日: 2021-05-25

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいと思われる女性のお客様より「義理の実家の鍵が開かなくなってしまって。鍵はあるんですけど、さしたら回らなくなってしまって・・・」とお困りのお電話をいただきました。

玄関は引き戸で鍵穴が3か所とのことです。引き戸が重なった真ん中の部分に鍵をさしても開錠できない状態。お住まいのお義父様は出かけてしまって不在とのことでした。まず住んでいる方ご本人の立ち合いと、身分証の確認が必要な旨をご案内いたしました。お客様は同居していないので、免許証の住所は不一致。現場住所と一致した免許証をお持ちのお義父様は、15時頃帰宅されるとのことでしたので、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認し、15~15時30分頃の到着でお手配いたしました。

更新日: 2021-05-21

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、玄関の鍵が自動で閉まってて開けられないとのお電話がありました。普段、暗証番号で開け閉めしているが、今日帰ってきて開けようと思っても反応しないので入れないとお困りでした。

もともと付いていた鍵にご自身で取り付けた番号式のカギみたいでした。今日は家を出るときに少し反応がなかったので「あれっ?」と思ったとのこと。帰宅してみたら作動しないそうです。とりあえず、壊してもいいので開けてほしいとの希望でした。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが出動いたしました。あとで、作業結果を確認したところ、無事に開錠できたようでした。今回は鍵穴からの開錠ではなくドアスコープから開ける作業となったとの事。その後、電子キーの部分の修理と思ったが、故障ではなく電池切れが原因だったようでした。

更新日: 2021-05-18

40代くらいの女性のお客様から「鍵穴が潰れていてドアを開けることが出来ない」と、お困りの様子でお電話がございました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるマンションの一室で借りているお部屋とのことです。

普段は別のところで暮らしていて、ここのお部屋はペットのために用意しているとのこと。鍵はお手元にあり。鍵穴が潰されていて開けられないとお困りでした。イタズラによるものなので、警察へ連絡し、あと30分くらいで検証が終わるらしく、合わせて来てほしいとのご希望。道路の状況もあるので、30~40分ほどで手配しました。開錠は鍵穴をくり抜いての作業となり、シリンダー交換もあわせて対応させていただきました。

更新日: 2021-05-14

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「家の玄関の鍵なんですけど、なんか鍵が開かないので、来てもらえますか?」とのこと。どうやら、鍵はあるけど開かない状態のようです。

鍵の状態としては、鍵穴に鍵はささるけど、回らなくて開かないとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当のスタッフで、60~90分か、30~50分で行ける者もいたので、早い方で手配。鍵が折れてしまうこともあるので、そのままでお待ち下さいと伝え向いました。鍵穴からは開けられない感じだったので、他のところから開けられないか方法を探すも、玄関扉に覗き穴はなく、勝手口もなし。お庭の窓がシャッターなど閉まってなくて、普通のクレセント錠だったので、今回はそこから開ける形での開錠となりました。玄関の鍵は内側からは鍵が開いたので、鍵穴のクリーニングと調整修理などし、交換せずに修理で終わることが出来たとの報告でした。

更新日: 2021-05-11

「母屋に入るドアが、なぜか開かない。ノブが動かない。ドアが、ゆがんでいる様子もないので、建付け等ではないと思う。ほかの所から出入りは出来ているが、見に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの女性からのお電話です。

母屋には父親が住んでいるが、中からも外からも開かなくなってしまったようです。鍵穴はあっても、ほとんど鍵は使ったことがないが、このところ、ノブの開閉の調子が悪いと、お父様が言っていたそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、修理か交換でお伺いするとお伝えしました。現場到着後、鍵を見ると、長い間使っている間に、デッドボルトが曲がってきて、とうとう食い込んでしまったようでした。工具で切断するしかなく、その後、鍵穴なしのノブへと交換してきたそうです。

更新日: 2021-04-30

40代くらいの男性から「家の鍵をなくしちゃって、合鍵とかも1本もないから交換してもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。自宅は横浜市保土ケ谷区境木本町内にある長屋のような建物だということでした。

最初は家にも入れなかったそうですが、窓が1ヶ所鍵かかっていなかったらしく、そこから何とか中には入れたということでした。しかし、家の中にも合鍵などは一本もなかったそうで、交換をと思い、お電話をくださいました。そういうことならと、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように、すぐに手配しました。その後、玄関の鍵は玉座だったようで、同等タイプのものへとすぐに交換できたと報告がありました。

更新日: 2021-04-27

家の鍵を紛失したので、開けに来てほしいとのご連絡を、夜間にいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建の家に、おひとりでお住まいなので、他に鍵を持っている家族はいないそうです。合鍵は中にあるとのこと。60歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

玄関の鍵は、2~3年前に壊れたときに、防犯性の高い鍵にしたので開かないだろうとのこと。勝手口もないそうです。そうなると、窓のクレセント開錠が一番いいのではとご案内したと、担当の作業スタッフからの報告。横浜市保土ケ谷区境木本町にはご案内の時間通り、20~30分で到着したそうですが、お客様が、どうするか悩まれていて、なかなか作業が進められなかったようです。結局、窓のクレセントから、開錠したそうです。

更新日: 2021-04-23

「横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご自宅の玄関の鍵を閉めようとしたけれども、鍵が固くて閉められないので困っている」と、40代くらいの女性からご連絡をいただきました。修理できるのかどうか見てほしいとのことでした。

もう20年以上使用している鍵なのでもう寿命なのかなとのこと。修理できるか交換になるのか、現場判断になるとお話し、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分でお伺い。鍵穴はMIWAで、248という簡易的な鍵を使用。鍵穴を覗くと、内部の鍵山も潰れてしまっていて修理不可能な状態だったようです。「防犯面も心配だったから交換しようかな」とのことで、MIWAのPRというディンプルキーに交換作業となりました。新しい鍵に「こんなにスムーズに開閉できるのね~」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-04-20

鍵の調子が悪く、鍵穴には入るが回らなくなっていた。無理やりどうにかして開けたのはいいが、今度は、抜けなくなってしまったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートの鍵。鍵穴から取ってほしいと若い男性からのご連絡です。

この辺りは、学生の方が住んでいる地域になると、作業スタッフが言っていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。中には入れているので、時間はOKでした。鍵はオーバーホールと言う、分解して鍵を取り除き、清掃、組みなおしの作業をしてきたそうです。交換しなくても、動きもスムーズになり、しばらくは大丈夫と伝えたそうです。学生さんなので料金も少しお勉強したようです。

更新日: 2021-04-16

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギをどこかに紛失してしまって家に入れなくなってしまった。急いで玄関の開錠に来てほしい、との依頼がありました。

普段から携帯を持ち歩く習慣がないので、お隣さんのお宅に駆け込み、携帯を借りてお電話いただけたそうです。築30年ほどの戸建てで、玄関のカギは2ヶ所あり、両方閉まっているが、勝手口もあるのでそこから開けられればとのこと。休日で作業が混みあっている状態でしたが、最短で向かえる60分前後の者でご依頼いただきました。お隣さんの家で待つとのことだったので、到着前にお電話する旨伝え、すぐに出動。運よく道が空いていたため40分ほどで到着できたとのことです。

更新日: 2021-04-09

40代くらいの男性から。「会社の会議室の鍵なんですけど、開けてもらうのにどれくらいの時間で来られますか?」とお困り。住所を聞くと、横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社でした。かなりお急ぎの様子でした。

鍵は紛失したのか聞くと、中に置いたまま出ちゃって閉まってしまったとのこと。朝から会議があるので早めに出勤してきて準備などしておこうとしたみたいですが、インキー状態で、入れず。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフと連絡をとり、一番早い者で40分ほどで行ける者がいたので手配。なるべく急ぎますねとお伝えしました。到着後、会議室まで案内してもらい、鍵穴を見させてもらって料金などお話。ピッキングで開けられそうだったのですぐに作業にとりかかり、無事に開きました。「会議にも間に合いそう」とのことで喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-04-06

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるお住まいのアパートの鍵を、どこかで失くしてしまった。2か所閉めているとのこと。20歳代の女性からのご連絡です。「こんな時間でも、来てもらえますか?」と時間を気にされていました。

まずは、横浜市保土ケ谷区境木本町の担当作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内するとホッとしていました。ただ、免許証もマイナンバーカードも住所変更されていないと言うので、何か今の住所を確認できるものの提示が必要とお話したところ、賃貸契約書が探せばあると言われたので、手配しました。鍵はディンプルキーでしたが、幸い、ドアスコープがあり、防犯サムターンでもなかったので、簡単に工具で開錠。「こんな時間で、鍵見つからなくて途方に暮れていたので、本当にありがとうございました」と、言っていただけてよかったとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

横浜市保土ケ谷区境木本町内のアパートに住む20代くらいの女性から「今帰宅したら、玄関の鍵が鍵穴に挿さらなくて中に入れないので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

鍵穴の中に何か詰められている感じがするそうで、鍵が奥まで入っていかないということでした。また、出掛けるときは特に異常はなかったので、もしかしたらいたずらされたのかもしれないと言っていました。そのため、近くにいた横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後、鍵穴に詰められていたのは接着剤だったようで、完全に固まっており取り除くのは難しく、開錠後は鍵穴ごと新しく交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

「家の玄関の鍵は持っているけれども、差し込んでも回らないので、開かなくて困っている」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。携帯電話は持っていないので、お隣さんに電話を借りているとのことです。

病院に行こうと家を出て数分歩いた時に、保険証を持ってくるのを忘れたことに気が付き、家に戻ったとのこと。持っていた鍵を差し込んでも右にも左にも回らないので中に入れず。隣の家の奥さんが声をかけてくれたので事情を話して、電話を借りているとのことでした。作業スタッフが30~50分で現場に到着。玄関のドアにはMIWAのU9という防犯性が高めの鍵を使用。しかしもう20年以上は使用しているようで、鍵穴もグラグラしていたようです。まずは開錠の作業をし、その後お客様と相談の上、新しい同等の鍵に交換作業まで行ったようです。

更新日: 2021-03-26

40代くらいの男性から「実家のトイレなんですけど、開かなくなってしまってて。開けて修理などしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。ご実家は横浜市保土ケ谷区境木本町内の戸建てということでした。

以前から調子は悪かったそうで、トイレに入るときにあまり鍵はかけないようにしていたそうです。しかし、今日たまたま鍵をかけたところ、ドアノブが引っかかっているような感じで、開かなくなってしまったということでした。「トイレはもう一つあるから急いではいない」ということでしたが、作業スタッフを50~60分で早めに行けるように手配しました。現場で鍵を見ると、かなり劣化していたようで、開錠作業後に新しく部品交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-03-23

マンションの鍵を失くしたので開錠に来てほしいとのこと。昨日、引っ越してきたばかり。家の中に合鍵はある。オートロックは管理会社に番号を聞いて入ることができたが、部屋の開錠は自分で依頼するようにと言われたそうです。

若い女性で、住所変更がこれからで、横浜市保土ケ谷区境木本町の住所が書かれたものがないとのこと。免許証はお持ちです。郵便物もまだ何も届いていない状況。賃貸契約書は家の中にあると思うと言われたので、確認できなければ、閉めるようになる旨を了承いただき、作業スタッフが30~40分で向かいました。鍵は、鍵穴から開けることができないディンプルキーでしたが、ドアスコープがあったので、そこから工具で、サムターンを回して開錠できたそうです。

更新日: 2021-03-19

「自宅の玄関の鍵の回りが悪かったので、ちょっと自分で直そうと油をさしたら、鍵専用の油ではなく違う油をさしてしまったみたい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

玄関に置いている潤滑剤をよく見ないでこれだろうと取り出し、鍵穴に吹きかけたようです。それが鍵専用のものではなかったとのこと。その後2~3日は問題なかったが、本日鍵穴が回らなくなってしまったようです。幸いにも中にいたお子様が開けてくれ、家の中には入れているとのこと。そのまま鍵穴をいじらないでお待ちくださいねとお話をして、40~60分後に伺うことになりました。鍵穴の中で油が固まってしまっていたため、洗浄とクリーニングをし、鍵専用の潤滑剤を使用すると無事に鍵の開閉ができるようになったそうです。

更新日: 2021-03-16

「鍵を落としてしてしまったので、鍵を付け替えたいのですが…」と40代くらいの男性の方からご連絡をいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご自宅の玄関の鍵だそうで、鍵を紛失したので防犯上の理由から交換をしたいとのお話しでした。

鍵を紛失したので、予備のスペアキーで家の中には入れたが、誰かに鍵を拾われていたら嫌なので、シリンダーごと交換したいとのご相談でした。「どれくらいで来られますか?」とのことでしたので、最短で30~40分とお伝え。「じゃあ来てください」とご依頼をいただきました。これまでも防犯性で心配な面があったそうで、防犯性の高い鍵に交換することになったそうです。「これで安心できます、ありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-03-12

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションに住んでいる方からのお電話でした。このところ玄関の鍵の調子が悪くて固かったので、以前にやって動くようになったからと、ご自身で油を挿してみたそうです。ところが、油と思っていたものが、接着剤だったと分かり、大慌てでの連絡です。

70歳代くらいの女性からのご連絡。「本当にバカみたいなことしちゃったのよね。それも2ヵ所に挿してから気が付いて、もう遅かったの。鍵を挿さなかったのが、不幸中の幸いかな」と、落ち込まれていました。玄関は開いていて、家の中には入れるので良かったです。作業スタッフが30~60分でお伺いしましたが、結構な量の接着剤で、錠前をドアから外して分解し、接着剤をクリーニングで取り除こうとしましたが取り除けず、結果、2ヵ所のシリンダー交換になったそうです。

更新日: 2021-03-09

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるお店の入り口のカギを開けてもらいたいと、店舗の相続人だという50代くらいの男性からカギ交換のご依頼がありました。明日のできるだけ早い時間に来てもらいたいとのご希望でした。

店舗を貸していた人間がカギを持っていなくなってしまい、お店はもう閉店している状態。登記上は自分の建物で、司法書士に頼んで現地の住所が入った登記識別書とご自身の身分証をお持ちだとのこと。そちらで所有者の確認をさせていただくことにしました。開けた後には閉めてもらわないといけないと言っていましたが、施錠はできないので店舗内に合カギがなければカギ交換になる旨ご案内し、ご希望に合わせて翌日の午前中の9時に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-05

「回覧板をお隣に届けている間に、子供が中から鍵を閉めてしまったみたいで、家の中に入れなくて困っている」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性からのご連絡。お子様は二歳になったばかりで、自力で開けることは無理だろうとのこと。

最初はガラスを割って入ろうとしたようですが、新築物件で一階の窓ガラスはペアガラスになっているため、難しいと判断。幸いにも手元に携帯電話があったので、鍵屋さんがすぐに来てくれるなら待とうと電話をくれたようです。最短15~30分以内に到着できるとお話をし、すぐに手配となりました。作業スタッフが現場に到着すると、お子様の泣き声は聞こえず・・。どうやらマイペースなお子様らしくお母様が家に入れないことに気が付いていない様子で、一人遊びをしている様子。名前を呼びかけると「はぁ~い」と元気にお返事が!思わずお母様と笑ってしまったようです。

更新日: 2021-03-02

横浜市保土ケ谷区境木本町のキャンプ場にいるという50代くらいの女性の方から、バンガローの入り口の鍵が勝手にしまってしまったと連絡がありました。管理会社にも連絡が取れないし、主人も体調が悪くなってしまったので大至急来てほしいとのことでした。

一昨日からキャンプ場に遊びに来ている方でした。なぜか、勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。お話を聞くと、バンガローの内鍵の所に「まれに鍵が誤ってかかる場合がある」と注意書きのメモが張ってあったようでした。まさかとお客様も思ったようでしたが、今回は緊急のため、自分たちでネット検索して当店に連絡を入れてくださいました。担当の作業スタッフが急ぎで現地に向かいました。後で報告を確認したら、到着以後すぐに開錠作業完了。その後、管理会社から係の方が来て、その場で鍵自体を交換作業となったようでした。

更新日: 2021-02-26

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「横浜市保土ケ谷区境木本町の管理物件に住んでいる男性の方からお電話がきて、家の鍵は持っているけど内側のバーが閉まってしまい、開かないようなので行ってもらえませんか?」と連絡がありました。

現場にいる入居者さんの連絡先を聞いてこちらから連絡。入居者さんは一人暮らしのため中には誰もいないのに、内側のバーロックが閉まってしまったようです。と言うのも帰宅して鍵を開けたときに、中にいた猫が飛び掛かってきてそのときにバーが閉まった模様。今もドアの隙間からにゃーにゃー鳴いている声が聞こえ、なんで入ってこないのかと不思議そうとお客様は苦笑いしていました。すぐに30~40分で作業スタッフを手配。特殊な工具を使用して壊さないようにバーロックを開錠。やっと入れて入居者さんも猫も嬉しそうだったようです。

更新日: 2021-02-24

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートのオーナーの女性からの、シリンダー交換についてのお問い合わせがありました。入居していた方が、突然いなくなってしまった。決まった日程にシリンダー交換してほしいとのご希望。合鍵があるので、開けることはできるそうです。

数か月連絡も取れないので、強制執行をすることになったそうです。オーナー様と執行官が立ち合いで、時間厳守で来てもらわないと困るとのご事情。担当作業スタッフに連絡し確認を取りました。当日は、10分前に到着。その前に連絡していたので、オーナー様とは、すぐに落ち合うことが出来たようです。鍵を開けてもらい、シリンダー交換の作業を開始。いくら安くても、ピッキングで開くような鍵だと、住んでいないので不用心と言われ、GOALのでディンプルキーを取り付けてきたそうです。

更新日: 2021-02-19

30~40代くらいの男性から「知り合いの女性が、横浜市保土ケ谷区境木本町にあるアパートの玄関の鍵を失くして困っているので、行ってあげてほしい」との、ご連絡を頂きました。詳しい鍵の状況などはわからないと言われたので、すぐにご本人へ折り返しました。

ご本人様のお話だと、下に会社があるマンションの3階の部屋。鍵穴は1か所で、ドアスコープ有りの、鍵はディンプルキーが付いているようです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~40分で急いで向かうとご案内。「すごく寒いので、近くのコンビニで待機して待つので、連絡して下さい」と依頼されました。作業スタッフの報告で、家の中に合鍵はあると言われたので、ドアスコープからの特殊開錠で、鍵穴は壊すことなく開錠できたそうです。

更新日: 2021-02-16

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のカギが中からは開け閉めできるが、外からはできなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

12年くらい住んでいる分譲マンション。たまたま家に家族がいたので中に入れたが、出掛けられないので早めに直してもらいたいとのこと。マンションのオートロックと玄関を1本のカギで開ける連動タイプ。万が一交換になった場合は、オートロック連動のものだと1ヶ月くらいお時間がかかるが、別々で、カギを2本持つ形でよければすぐに交換も可能だとご案内。とても悩んでおられましたが、修理で直る可能性もあるので、詳しくは作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えし、30分ほどで向かえる者をすぐに手配しました。

更新日: 2021-02-10

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの20代くらいの女性より、玄関のカギを交換してもらいたいとのお電話がありました。合カギを持っている人がいて怖いのですぐに替えたいとのこと。

合カギを持っているのは別れた彼氏で、勝手に家に入っている形跡があるため、警察にも届けを出しているとのこと。1時間ほどで父が来てくれるので合わせてきてもらえないかとのご希望。時間に合わせて、作業スタッフを向かわせました。マンション入り口のオートロックと玄関のカギを1本で開けるタイプのカギでしたが、連動したものに替えるには1か月ほどかかる旨ご案内したところ、オートロックと玄関のカギが別々になっても構わないので今日中に替えたいとのこと。すぐにその場で、玄関のカギを新しいものに交換しました。

更新日: 2021-02-09

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「トイレの鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。中に誰もいないが、閉まってしまっているとのこと。

トイレの鍵はお家を建てた時からずっと使ってて、一度も交換してないみたいです。「古いから交換もしてもらおうかしら」と言ってました。部品は色々持ってるので特殊な物でなければすぐに交換出来ますよとお話。行けるお時間が、90分の者と、40~50分で行ける者が居たので早い方で手配。まずは開錠作業し、交換については、合う部品の中からお客様と相談し、技研のドアノブタイプの物に新しく交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-02-05

「家の鍵を大至急開けてほしいんですが」と60代くらいの女性からお電話がございました。固定電話からのご連絡だったので「どこから電話をかけてますか?」と尋ねると、自分は近所の者で、近くに住む高齢の方が家に入れず困っているとのことです。

「近所のおばあちゃんが外出先で鍵を失くしてしまい、お家に入れず困っている」とご近所の方からのお電話でした。身分確認や料金案内があるので、お困りのご本人様と電話をかわってもらいました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認し、30分でご案内。時間になったら家の前で待たれるようにお願いしました。玄関にはピッキング防止の鍵が2つ付いているので、開けるとなると高額になってしまう。今回は窓からの特殊作業により開錠いたしました。

更新日: 2021-02-02

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」とお電話がありました。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

出掛けて帰ってきた際に、鍵を失くしたことに気付いたようで、どこで失くしたかも心当たりないので探すに探せないし、開けに来てほしいとのご依頼でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、一番早い者で、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、鍵穴を見させてもらうと、ドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプでした。鍵穴からのピッキング開錠で対応しました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-01-29

横浜市保土ケ谷区境木本町内の分譲マンションに住む40代くらいの男性から「家の鍵がオートロックになっていて、鍵を持たないでちょっと外に出たら閉まっちゃったんです。開けてもらえますか?」とお困りの電話がありました。

まず、近くにいた横浜市保土ケ谷区境木本町エリア担当の作業スタッフへ確認して30~40分で行けるように手配を取りました。お部屋はマンション8階、玄関の鍵はディンプルキーが上下に2ヶ所、ドアスコープは付いていないということです。かなりセキュリティの高い状況のようでした。そのため、現場ではシリンダー部分を電動工具でくり抜いて開けることになり、その後新しいシリンダーへ交換するかたちで対応したと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

30代くらいの女性からのお電話。「鍵が鍵穴で折れてしまって、残ってる状態なんですけど、修理出来ますか?」とお困り。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町にある幼稚園でした。

入口のドアの鍵だそうですが、幸い鍵が開いた後だったので出入りは出来てる状態とのこと。夕方までには来てほしいとのことでしたが、午前中にはお伺い可能だったので手配。到着後、鍵穴を見させてもらい、鍵穴をはずして鍵が抜けるかどうか試みましたが全く抜ける気配がなく、鍵交換になることをお話しました。「鍵は何本付きますか?」と気にしていて、3本は付きますとお話すると「それなら大丈夫です、お願いします」と了承いただけたので、交換で対応しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-01-22

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「トイレが開かなくなってしまった。開けに来てもらえる?」とお困りの様子でお電話がございました。お電話があった時刻は20時をすぎていました。

夜間だったためか、今日来てもらえるのか?とご心配の様子でした。トイレが開かなくなってしまったとのこと。お客様いわく勝手に内鍵がかかってしまったようです。すぐにお伺いのお時間をお調べ。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認すると、混み合っている時間帯だったので50~60分が最短でした。お客様にお伝えすると「今日中に来てもらえるなら助かるわよ!」と喜んでいらっしゃいました。無事開錠完了したとのことです。

更新日: 2021-01-19

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「室内ドアに祖父が後付けでつけた番号式の鍵の番号がわからず、その部屋に入れなくて困っているので、開けてほしい」とお電話ありました。

「祖父が大事な物がたくさんあるから、部屋ごと管理するためにと勝手に取り付けてしまった。他に誰も鍵の番号を知らず、祖父が施設に入ることになったあげくに番号なんて知らないと言い出して困っている。もう壊してもいいので開けてほしい」と言われています。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当の作業スタッフに確認し、今から60分くらいで到着できるとご案内し、手配しました。ボタンを押すタイプの番号式だと、壊さないと開かないことをご了承いただいて、開錠させていただいたとの報告がありました。

更新日: 2021-01-15

横浜市保土ケ谷区境木本町の40代くらいの男性から「アパートの部屋の鍵が固くて毎回開けづらい。今は開いているが今日もかなり苦労した。大家さんにいつも気になるから直してほしいと言ったら、自分で手配するように言われた」とお電話ありました。

「支払いは大家さんのほうからになるから、現場から作業員の人に連絡をしてほしい」と言われてます。「毎回開けづらい鍵を無理にまわして使っていると、鍵穴の中で折れてしまったりして使えなくなってしまうといけないので、その前に修理できるかお伺い、見せていただきます」とご案内し、担当の作業スタッフが伺いました。現場で鍵を調べると、破損はなかったので修理で直り、大家さんは2軒先の家にいるので、そちらにお伺いしてお支払いいただいたとのことです。

更新日: 2021-01-12

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から「子供が遊びに行ったときに鍵を失くしてしまった。鍵に名前入りのキーホルダーを付けていたので、心配だから鍵を交換してほしい」とご連絡をいただきました。

上下2か所同一キーを使用で、ゴールのディンプルキーがついているとのこと。まだ家を購入して3~4年なのに鍵交換をするとは・・とお客様もショックを受けている様子。しかし、近所で落とした上に、名前が入っているので誰かに拾われていたら危ないなとご家族で話した上、お電話をくださったようです。お電話あったのは12時。13時半には仕事に行かなきゃいけないとのことでしたが、近くに作業スタッフがいたので30分で到着。2か所ディンプルキーに交換作業も30分以内で終了できたため、お仕事にも間に合い、お客様に満足していただけたようです。

更新日: 2021-01-08

横浜市保土ケ谷区境木本町の20代くらいの若い男性から玄関の鍵開けの問合せがありました。どこかで玄関の鍵を紛失してしまったとのこと。鍵穴は1箇所で鍵はポツポツ穴の開いたディンプルキー。ディンプルキーだと鍵穴からピッキングで開けることは出来ないタイプだとお伝えしました。

お客様は他の鍵屋にも電話していたらしく「さっき聞いた鍵屋にも同じこと言われました。ドアにのぞき穴があるので、そこからの特殊開錠になると。やっぱりそうなるんですね~」とのこと。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに到着時間を確認しました。結果、一番早いもので30~50分、詳しい開錠方法や料金は、現場で状況を確認してからのご案内になると説明しました。「時間も早いので、ぜひお願いします!」とご依頼いただきました。

更新日: 2021-01-05

30代くらいの女性から「鍵がなくて出かけられないので交換してほしい」とお電話がありました。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートとのことでした。

朝早いお時間でのお電話。お家の中で鍵を失くしてしまって、探しても見つからないらしく、仕事にも行かなきゃいけないのでとお急ぎでした。お時間お調べし、通勤の混み合う時間帯でしたが、30~40分で行ける作業スタッフがなんとかいたので、なるべく急ぎますねとお伝えし向かいました。鍵穴を見させてもらい、合う鍵の中からご料金など相談し、MIWAのU9の鍵に交換しました。スムーズにお支払いしていただき、お客様は急いで出かけて行ったとのことです。

更新日: 2020-12-25

横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションに住む30代くらいの男性から「家の鍵が電気錠になってるんですけど、鍵を持たずに外に出たらオートロックで閉まっちゃったんです。なので開けに来てもらいたいんですけど…」とお困りの電話がありました。

まずは横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認を取り、20~40分ですぐに行けるように手配しました。作業スタッフが到着後、現場で鍵を見せてもらいましたが、電気錠は内側のサムターンにも防犯対策がされており、玄関からは通常作業では開けられない状態だったようです。どうしようかと考えた結果、隣の部屋とベランダが繋がっている造りだったため、隣人に協力してもらって男性の部屋のベランダへ移り、窓の鍵を開錠することで事なきを得たようです。

更新日: 2020-12-22

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「子供が玄関の鍵を忘れたようで、鍵穴に棒を突っ込んじゃったみたいで・・。近所に住む母から電話があったので行ってもらえませんか?」とお電話がありました。

玄関の鍵を忘れた息子さんが棒を突っ込んでも開かなかったので、近所に住むお祖母様の家に行ったようです。お祖母様は合鍵を持っていたので、鍵をさしてみたものの、鍵穴に木の枝が残っているようで奥までささらずに開かないとのこと。お母様は仕事でまだ帰宅できず・・さらには帰宅しても鍵穴に問題が有るのでは鍵が開けられないので、鍵屋さんにお願いするしかないとお電話をくださったようです。玄関先に息子さんとお祖母様がいるとのことで、30~40分で現場に行くことになりました。

更新日: 2020-12-18

60代くらいの男性から「今、人に貸しているセカンドハウスがあるんですが、今度そこの人が退去するので、引き渡しの日にシリンダー交換してもらいたいと思ってるんですが」と相談の電話がありました。そのセカンドハウスは横浜市保土ケ谷区境木本町内の一軒家だということでした。

お家の引き渡し日は翌週の土曜日だということで、まずは横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認。するとまだ予約には十分空きがあったため、男性の希望に合わせて土曜日の14時頃に行くことになりました。当日現場にて、鍵は上下に2ヶ所ディンプルキーが付いていたようですが、交換するのは下の鍵だけでいいとの申し出があったようで、1ヶ所のみ交換したそうです。同じような鍵で良いとのことで、同タイプのディンプルキーへ交換したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

横浜市保土ケ谷区境木本町にある歯医者さんより。事務所の鍵の交換をお願いしたい。急いでいるので、すぐに来てくれるところを探しているとのことでした。

従業員が出入りするドアの鍵交換。一般家庭についているような普通の鍵がついているとのこと。急いでいるとのことで、すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認をとる。最短30分ほどでご案内し、お伺い手配をいたしました。その際「合鍵は何本ついてくる?」という質問に対しては「鍵によって変わります。基本的には3本、付ける鍵によっては5本お渡しのものもあるので現場の作業スタッフとご相談下さいね」とお話しました。無事に鍵交換し、合鍵は3本お渡ししたとのことでした。

更新日: 2020-12-11

横浜市保土ケ谷区境木本町の賃貸マンションにお住まいの30代ぐらいの男性の方からのご相談。「鍵穴に鍵が入らないので、鍵を開けることができません。開けに来てもらえますか?」と、かなり困った感じで連絡が入りました。

お客様は先日このマンション引っ越しをされたとのこと。オートロックも付いていないマンションだし、もしかしたら鍵穴にいたずらをされているかもしれないと言ってました。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。後で作業報告を確認したら、やはり鍵穴に木くずが詰まっていたようです。まずは開ける作業をした後、前の入居者が使っていた鍵のままだったのでちょうど良い機会との事で、管理人さんに許可をもらって新しい鍵のへ交換もされました。

更新日: 2020-12-08

横浜市保土ケ谷区境木本町の一軒家にお住まいという30代くらいのお母さんから「家の鍵がささらないんです!」と慌てた様子でお電話がありました。ご理由をお伺いしたところ、小さなお子様が興味本位で木の葉を鍵穴に詰めてしまったようです。

すぐに鍵開けや修理・交換に対応している、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認。これから20~40分の待ち時間をご案内したところ「分かりました!いまお隣さんのおうちにお邪魔しているので…!」とお待ち頂くこととなりました。お客様宅は玄関がドアタイプ。今回は鍵穴に異物を詰めてしまったということで、異物除去作業と鍵穴の状態の点検などをさせていただきました。お客様は鍵の交換なども覚悟していたようですが、今回は軽い清掃で問題なく使用できるようになったため、お客様も喜ばれていたと報告ありました。

更新日: 2020-12-04

横浜市保土ケ谷区境木本町の男性から、鍵を紛失してしまったとの連絡がありました。自宅のある団地内でなくしたと思われるので、心配だからシリンダーの交換をしておきたいとのご希望です。本日来てもらいたいので時間確認してほしいとのことでした。

家族がいたから、鍵紛失しても、中に入れたから良かったけど、本当に参ったと言っていました。作業スタッフが30~40分で向かい、金額合えばそのまま作業に入れるとご案内すると「そんなに早いんだ!ぜひ来てほしい」と、依頼になりました。鍵交換は、今現在ついてるのと同じ鍵でいいとのお話でしたが、在庫によるので現場での相談になるとお伝えしました。現場にて鍵を見ると、MIWAのU9がついており、在庫を常に持っているタイプだったので、その場でスムーズに鍵の交換が出来て、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-01

70代くらいのおばあちゃんからのご連絡。「玄関の鍵を失くしちゃったから交換してほしいの」とのこと。お住まいは、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てでした。

どこで鍵を落としたか分からず、このままだと怖いので交換しておきたいとのことでした。お電話いただいた日は「出かける用事があるので、明日の午後に来てほしい」とのご希望。ちょうど予約が空いていたので、それでお手配を取りました。翌日、担当の作業スタッフよりお電話の上、お伺いました。鍵を見させてもらうと、鍵自体も少し古い物が付いていました。MIWAの鍵が付いていて「まぁ同じものでいいかなぁ~」とのことだったので、同じタイプの鍵に交換をしたそうです。

更新日: 2020-11-27

「トイレを掃除をしていて、終わった~と思ったら、鍵が勝手にかかってしまったようで、今トイレに入れずに困っているんです」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

中には誰も閉じ込められてはいないとのこと。前から取っ手の部分がグラグラしていたようですが、真ん中のポッチを押せば閉まるタイプの物で、ドアを閉める時に半ドアのようになっていて、そのまま閉めた反動で鍵がかかってしまったようです。「うちはトイレが一個しかないから使えないと困っちゃう」とのことで、急いで30~50分で行ける作業スタッフを手配。無事にトイレの開錠はできましたが、取っ手部分のグラつきは部品欠陥によるもので修理のしようがない状態。お客様にも説明、ご相談し、そのまま新しいノブに交換することになったようです。

更新日: 2020-11-24

不動産会社の受付の50代くらいの男性から「自分が以前に家を売ったお客様から今電話をもらった。玄関の鍵が開かずに困っているとのことで、鍵屋さんを紹介してもらえないか?と言われた。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てなんですが」と、ご相談のお電話をいただきました。

不動産会社で付き合いのある鍵屋さんもいるようですが、お客様の地域に行ける人がいなく、お電話をいただいたようです。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町で物件は一戸建て。12~13年前に家を買ってもらってからの付き合いのお客様とのことでした。お時間は最短で30~60分以内で到着できるとお話すると、困っているご本人からお電話させますとのこと。5分後にご本人様からお電話をいただきました。玄関の鍵を持っていて、鍵穴に差し込めるが、回してもくるくると空回りしてしまい機能していない状況とのこと。急いで作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2020-11-20

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいのお母さまがいる40代くらいの娘さんからの相談です。実家の母が鍵をなくしたみたいで、家に入れないので開けてほしいとの連絡が娘さんのほうにあったとのことでした。

実家には今はお母さましかいないようで、とりあえずお隣さん宅に避難しているそうです。お客様には、これから30~40分くらいで向かうので少しお待ちくださいと案内しました。「鍵はその場で交換もしてもらえますか?」との質問が娘さんからありましたが、現場で作業スタッフと相談していただくようにと伝えました。すでに家の鍵は古くて一度も交換した事がなく、以前から抜き差しがしにくいとお母さまが言っていたようです。後で作業報告を確認したら、開けた後に交換もしたとありました。

更新日: 2020-11-17

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの60代くらいの男性の方からの連絡です。アパートの部屋に入れなくて困っている。大家さんが同じアパートに住んでいるので、大家さんの部屋に行ったが留守だったので、どうしようかと困っているとのことでした。

お話を聞くと、手元に鍵はあると言ってました。ただ、鍵をさしてもカチャッと言わずにくるくると回ってしまうとのこと。さっそく、担当の作業スタッフが開錠に向かいました。今回はドアスコープからの特殊開錠となったようです。ちょうど作業中に大家さんが帰ってきたので、状況を説明したところ、鍵穴がダメだったら交換してもらってもいいと言われたとのこと。鍵穴内部の劣化がかなり見られたので、交換となり、お客様も新しい鍵になって助かったと言っていたようです。

更新日: 2020-11-12

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「家の鍵を開けてほしい。鍵を持ってないから開けられないの」とお困りの様子でお電話がございました。

友人宅の電話を借りてのご連絡。携帯も鍵も何も持たずに家を出たが、その間に家族が鍵を閉めて出かけてしまったようです。何時に帰ってくるかも分からないので鍵開けをお願いしたいとのこと。ここから家に向かうと30~40分ほどかかるので、余裕をもって1時間後に家の前で待ち合わせできないか?とのご要望。お時間にあわせてお手配しました。念のため、お客様の服装などお伺い。予定時間ぴったりに到着。玄関は鍵穴が2ヶ所あったので、勝手口からの開錠になったようです。

更新日: 2020-11-09

「先日室内ドアの鍵修理に来てもらったのですが、今回はトイレの方の鍵の調子が悪く、鍵が閉まらなくなってしまったので修理をお願いしたい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にある薬局の本社からご連絡。リピーターの方でした。

トイレに入る入口の横開きのドアの鍵が閉まらないので、早めに修理をしてほしいとのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町に複数店舗を持っていて、過去に5~6回ほど伺っている会社さんでした。今までと同じ作業スタッフが行きますねとお話をして、40~50分後に現場に到着。トイレを閉める鍵ではなく、鍵を受ける方の柱の受け側のストライクという部品と鍵が噛み合っていないがために、閉めることができなかったようです。ストライク部分の修理を施し、鍵も微調整を行い、無事にトラブル解消できたようです。

更新日: 2020-11-06

50代くらいの男性から「玄関なんですけど、外から鍵が回らなくなってしまって。何度もガチャガチャやらないと開け閉めできないんです。修理とか交換で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お家は横浜市保土ケ谷区境木本町内にある二世帯住宅ということでした。

まず、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認を取り、50~60分で行けるように手配しました。鍵は前から調子が悪く、修理しようかなど様子を見ていたところだったそうで、訪問後、鍵の状態をよく見せてもらいました。結果、使用年数が15年以上と長かったことから、経年劣化が原因な部分が大きかったようで、新しいシリンダーへ交換することになったようです。「この際だから良い鍵にしておきたい」とのご希望もあり、MIWAのディンプルキーへ交換したと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

横浜市保土ケ谷区境木本町の商店街の通りにある、一軒家の家の鍵について聞きたいとのこと。現状、家の中からは閉めることできているが、外側の鍵穴に何か詰まっているらしく、閉めることが出来なくなっている。夜間だけど来てもらえないだろうかとのご希望です。

外側から閉めることが出来なくて、中からは閉めることできる状態。夜はいいが、明日出かけることができなくなるので困ってしまうとのこと。何か詰まっている感じがするが、自分で詰めた覚えもない。夜間だけど今夜すぐ来てほしいとのことでした。タイミングよく、ちょうど作業終了した作業スタッフがいたので、20分で向かえるとご案内。とても喜んでいました。鍵については、かなり古くもあり、お客様のご希望で交換してほしいと言われて、1箇所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-10-30

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、今出張先から帰ってきたが、ホテルに家の鍵を忘れてきてしまったかもとのことでした。とりあえずすぐに家に入りたいので玄関を開けて欲しいと言ってました。

先日から一週間ほど、会社の出張に行っていて帰宅したところとのことでした。毎日遅くまで仕事で、ほとんどホテルには寝るだけの生活で、疲れてへとへとになって帰ってきたので、早く自宅に入りたいと言ってました。本当にお疲れのご様子なので、急いでお時間を調べ、この後30?50分で到着できるよう横浜市保土ケ谷区境木本町エリア担当のスタッフを向かわせました。後で作業報告を見ると、ピッキングですぐに開錠でき、お客様無事に家に入ることができたようでホッとしました。

更新日: 2020-10-27

以前にも玄関の鍵を交換してもらったことがあるという、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの60代くらいの女性から、今度は勝手口の鍵を失くしてしまったから、交換作業をしてほしいとお電話をいただきました。

半年前に玄関の鍵交換で伺ったお客様で、その時に今後交換も検討しているという理由から、勝手口の鍵の見積もりも出していたようです。今回勝手口の鍵を紛失してしまい、心配なので交換しようと思ってお電話をくれたとのこと。「この間も玄関の鍵をなくすし、よくなくしちゃうんですよ」とお客様も苦笑い。前回と同じ作業スタッフを40~60分後に向かわせました。勝手口にはユーシンショーワの鍵が付いていて、使いやすいとお客様は気に入っていたようなので、同じユーシンショーワの鍵に交換したそうです。

更新日: 2020-10-23

横浜市保土ケ谷区境木本町マンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「トイレの鍵が開かなくなってしまったので、なんとかしてほしい」とお電話がありました。中に人はいないけど、開かないので使えないとのことでした。

開かなくなってしまったと言っていたので「前に開けづらかったとか、調子が悪かったりしたことがありますか?」とお伺いしましたが、全くそんなことはなかったとのこと。お孫さんが遊びに来ていて、いじったり遊んだりしていたので、もしかしたらそれが原因かもとのことでした。使えないのは不便だから早めに来てもらえるかな?とお急ぎの様子だったので、すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。現場では、無事にトイレの解錠が完了し「良かった」と安心されていたとのことでした。

更新日: 2020-10-20

40代くらいと思われる管理会社の男性から「管理物件の鍵交換をお願いいたします」と、丁寧な口調でお電話をいただきました。男性は、横浜市保土ケ谷区境木本町にある管理物件の鍵交換をしに現場へ来られたそうで、マンション前で待っているとおっしゃっていました。

「鍵を用意して現場へ来たのですが、何が悪いのかうまく交換ができなくて…」とお客様。ご自身で鍵の交換をしようとしたそうですが、作業ができなかったようです。不動産関係の方からのこういったご相談は多々あります。鍵によってはドアに合うもの・合わないものがあるため、まずは現場調査をしてから作業内容などご案内させて頂いております。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとると、15~20分で到着できるようだったので、すぐにお手配をさせていただきました。「お手持ちの部品が使えるかも、作業スタッフがしっかり見させて頂きますね!」とお伝えし、すぐに出動の手配をしました。

更新日: 2020-10-16

ハウスメーカーの男性の方からのお電話でした。「お客様のお家の鍵なんですけど、鍵を家の中に入れたまま閉めてしまったようなので、急いで玄関の鍵を開けてほしいんですが…」とお困り。現場は、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てでした。

今、お客様のところにいて、一緒に立ち会い、支払いもするとのことでした。この日は休日で予約が少々立て込んでおり、最短で60~90分でした。電話越しにお客様に確認していて「大丈夫」とのことだったので、依頼に。こちらもなるべく急ぎますね、と伝え作業スタッフを向かわせました。到着後鍵を見させてもらい、作業内容に関しては両者にお話し、金額に関してはハウスメーカーさんの方にご案内し、作業にとりかかりました。そんなに時間かからずに無事開錠。作業が終わって、皆さんホッとしていたとのことです。

更新日: 2020-10-13

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションの改修工事の会社の男性からの連絡です。工事中にマンション裏口の鍵を壊してしまった。交換はできないので、修理でお願いしたいとのこと。管理会社さんの事情があるようですが、とにかく今日中に来てほしいと言われました。

共用部分でもあるため交換はNG。後で管理会社とオーナーで、対応すると言われているそうです。どうにか一時しのぎでもいいので直してほしいとのこと。なかなかこの状況で来てくれる業者もなく、困り果てているようです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内すると、少し元気がでた声で「お願いします」と返ってきました。かなり面倒な作業ではありますが、分解して組み直して洗浄して、使用可能にしてきたようです。もちろんお客様は大喜びだったそうです。

更新日: 2020-10-09

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいという30代くらいの女性から、慌てた様子で「鍵が閉まっちゃって開けられないんです!お風呂場なんですけど!」とお電話が入りました。かなりお急ぎのようで「さっき別の業者に聞いたら60分って言われたんです」とお困りでした。

どうやらお風呂場の内鍵がかかってしまい、外から開けられなくなったようです。浴室内には小さなお子様がいらっしゃるということから、一刻も早く開けてほしいとのこと。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認を取り、最短15分での到着をご案内。「それでお願いします!急ぎでお願いします」とご依頼いただきました。現場へ到着すると、お電話くださったお母さんはお風呂場のドアの前で、必死にお子様に話しかけていました。すぐに作業に入り、数分で鍵開け。中を確認すると、おもちゃで遊ぶお子様の姿が。お母様ほっとしたように「本当にありがとうございます」と仰っていたとのことです。

更新日: 2020-10-06

横浜市保土ケ谷区境木本町の建築会社の方から「担当のお客様が鍵がなくて入れないのでと困っている。亡くなった弟さんの家を開けて、荷物の整理をしたいと言ってますが、鍵屋さんにお願いすれば大丈夫ですか?」とお問い合わせいただきました。

「弟さんが亡くなられたときも鍵屋さんに頼んで開けてもらったそうですが、そのまま閉めてしまって、その時の鍵屋さんがどこかは覚えていないようです」とのことでした。亡くなった方の家ということだと、基本的にはそのままでは開けることができません。現場の住所や所有されていた方との関係性が記載された書類のご提示などが必要となります。こちらをご案内すると、お客様は既に警察の方にも相談されていて、今回は警察の方に立ち会っていただけるということだったので、40分くらいでお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-10-02

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「自宅の鍵を失くしてしまって、家に入れない。玄関の鍵を開けてほしいんですが、来られますか?」とお困りでした。

引越したばかりで、免許証はまだ住所変更してないようですが、保険証の住所は移してあるとのこと。両方のご提示をお願いしました。1本しかなかった鍵を失くしてしまったようです。「鍵は作れますか?」と聞かれましたが、作成は出来ないので、それであれば鍵穴を新しく交換して新しい鍵をお渡しするとお話しました。お伺いのお時間としては、30~40分。お伺い後、鍵を見させてもらい、ピッキングでの開錠となりました。交換については「今日は管理会社が休みで連絡取れないので、やっぱり開けるだけでいい」とのこと。開錠作業のみで作業終了したようです。

更新日: 2020-09-29

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションの玄関の鍵開けについて、外国人お二人から連絡が入りました。1人は同じマンションの別の部屋にお住まいです。もう1人の方は現在、帰国中の友人宅を貸してもらう約束だったそうです。

居住者ご本人から、鍵を家の中に置いてしまったので業者に開けてもらうようにと連絡があったそうです。鍵屋でも、簡単に他人の家を開けることは出来ないので、ご本人さまの在留カードか免許証の写真を確認できれば、作業スタッフが30~40分でお伺いすると伝えました。友人に聞いてみると、いったん電話を切り、数分後に再びお電話あり。写真を送ってもらえた、とのことで出動することになりました。現場では、ディンプルキーだったので、ドアスコープからの開錠に。受付から、かなりな時間が経っていましたが、同じマンションのお友達のところで待機できたそうで良かったです。

更新日: 2020-09-25

60代くらいの男性から「玄関引戸の鍵の持ち手部分がとれちゃった。鍵の先端は鍵穴に入ったままなので、取り出して修理して欲しい」と電話がありました。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町ということでした。

昔ながらの両開きの引き戸で、鍵は内側からのみかけられるものとのこと。棒状の鍵を差し込んで、ネジの様に回すと鍵がかかるタイプということでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに時間を確認し、50~60分程でお家へ行きました。着いてからさっそく鍵を見せてもらいましたが、取れてしまった持ち手の修理だけというのは出来ないタイプでした。そのため、そのことをお客様によく説明し、鍵穴ごと一式交換することになったようです。

更新日: 2020-09-23

横浜市保土ケ谷区境木本町のメゾネットタイプのアパートにお住まいの男性からのご依頼です。玄関の鍵を紛失してしまったので、鍵を開けに来てほしいとのこと。鍵は2ヶ所あって両方とも閉めているが、壊さずに開けることはできますか?と気にされていました。

一応アパートメントですが、戸建てに近い感じで、ドアスコープなしのディンプルキー2ヶ所とのことでした。玄関の鍵穴からだと壊す可能性は高いが、作業スタッフが40~50分で向かうので、現場でよく見てから開錠方法を相談するとご案内しました。やはり2ヶ所を壊すのは負担が大きすぎるので、できる限り壊したくないですよね。家の周りを確認して、入りづらいのですが、裏側に回れないこともないということで、窓の鍵開けで対応することになったようです。目隠し用の木があって大変でしたが、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-09-18

お母様から連絡が入ったと、出張中の息子さんから対応依頼の連絡がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町で母親と妹夫婦が住んでいる家。トイレの鍵が壊れているようで、開かなくて困っているとのこと。

妹夫婦は仕事で帰宅が遅い。それまで母親にトイレ我慢させるわけにもいかないので、行ってほしいとのこと。息子さんは出張先なので立ち会うことはできないが、支払いはお母様ができるそうです。作業スタッフが40~50分くらいで向かうとご案内。鍵は壊れているため、壊しての開錠方法しかありませんでした。開錠後、お母様は交換はしないとおっしゃっていましたが、念のため、妹さんに電話で確認したところ「交換もしてほしい」と了承を得て、交換作業も実施したとのことです。

更新日: 2020-09-15

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの女性のお客様より。「玄関の鍵が抜けなくなってしまって困っている。自分で直そうといろいろ頑張ってみたが、直らないので修理に来てほしい」とのことでした。

「焦ってしまい、自分でドアノブを外してみたりしたが、取れない。しかも、外したドアノブを元に戻せなくなったので、来てほしい」とのご依頼でした。「今日中になんとかしてもらわないと!」と焦った様子がこちらにも伝わってきました。夜間の混み合っている時間でしたので、最短40分ほど。「そんなにかかるの?そんな待たないといけないの?」と驚いていましたが、この時間はかなり混み合っていて、この次は90分待ちだとお話しましたが、検討されるとのことに。その後、再度お客様からお電話あり、他にも聞いたが遅かったので、やっぱりお願いしたいとのこと。ご依頼となりました。

更新日: 2020-09-11

30代くらいのリフォーム会社の男性の方からのご連絡。「明日の夜には入居者が入るんですけど、それまでに玄関の鍵をディンプルキーに交換したいんですけど…」とのこと。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てでした。

今はギザギザのタイプの鍵ですが、入居者の方から「ディンプルキーにしたい」と要望があったみたいです。鍵穴は2ヶ所、上下同一のタイプとのこと。作業スタッフに確認し、40~60分でお伺い可能。「そんな早いんですね、助かります!」と驚いていました。近くの事務所から現地に向かうとのことだったので、念のため到着前にお電話しました。お伺い後、鍵穴を確認すると、持っている部品で合う物があったので、その場ですぐ交換しました。「お客さんの要望だったので、すぐやってくれて本当に助かりました」と、とても感謝されたようです。

更新日: 2020-09-08

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵の交換をしてほしいんですけど、今日の午前中とかって来てもらえたりしますか?」とお電話がありました。詳しい受付をして、ご案内しました。

交換の理由としては、鍵穴が緩くなってしまって、鍵自体も古いから修理というよりは交換してほしいとのこと。「午後は出かけたいので、もし午前中に来られたら」と少し時間を気にしてました。近くで作業中のスタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。色々な鍵の部品は持って伺っているので、玄関の鍵を見させてもらってから合う部品をいくつかご料金とともにご案内。相談の結果、GOALのディンプルキーへ交換となったとのことです。

更新日: 2020-09-04

不動産会社の女性から電話があり「弊社が競売で落札した物件なんですが、玄関の鍵の引き渡しがなくて開けられない状態なので、開錠をお願いしたいんですが」という依頼がありました。その物件は横浜市保土ケ谷区境木本町内にあるマンション1階の部屋だということでした。

まず、日程は翌日の10時頃に待ち合わせたいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフをご希望の日時で手配しました。当日現場にて鍵を見せてもらうと、玄関にはMIWAのU9と、補助錠が付いていたようです。U9はピッキング防止の鍵のため、鍵穴から開錠はできず、また補助錠の方は、設置されていた位置的にドアスコープからの開錠では対応できずだったようです。そのため、ベランダ側の窓の鍵を開けることで対応したと、作業スタッフから報告がありました。また、鍵交換などはご自身の不動産の方で対応できるということで、今回は開錠のみで無事終了したようです。

更新日: 2020-09-01

通りすがりの近所の方から携帯電話を借りて、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。玄関のドアを閉めたら、鍵が閉まってしまい、締め出された状態。携帯も財布も何も持っていない状態とのことでした。

以前にご自身でドアを閉めたら勝手に鍵がかかるように設定していたらしいのですが、朝一番寝起きのままゴミ出しに出た時に、すっかり忘れていて何も持たずに出てしまったそうです。そして同じマンションの方に偶然会ったので電話を借りているそうで、この後は電話がつながらないとのことでした。作業スタッフを確認し、最短15~30分で到着できるとご案内。「よかった!ヨレヨレの部屋着で恥ずかしいので、助かりました」と少し安心した様子。お部屋の目の前の駐車場に停まっているご自身の車が開いていたので、その中で待っているとのことでした。

更新日: 2020-08-28

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から、玄関の鍵の開錠作業でのお電話。電話越しでもわかるくらいの強風で、風が吹き荒れているような状態でした。この風の影響で締め出されてしまったとのことです。

玄関先に置いていた食品宅配用の箱が飛ばされないよう中に入れようとした矢先に、強風で玄関のドアが閉まってしまったとのこと。お家は玄関のドアを閉めると自動でロックされるタイプ。更には電子ロックを使用していて、かざすカードを持っていないので中に入れないとのことでした。強風の中、家に入れず物陰でなんとか風を凌いでいる様子。最短30~40分の到着でのご案内。近くにスーパーはあるということで、到着前に電話をするので、お店でお待ち下さいとお話をして、一時避難しながら待ってもらうこととなりました。

更新日: 2020-08-25

横浜市保土ケ谷区境木本町の分譲マンションいお住まいの20代くらいの男性の方から「鍵が折れたので家に入れない。エントランスは近所の人に開けてもらった」という連絡がありました。

声を聞いた感じで若いなと思ったら大学生の方でした。ご両親は海外赴任中で、今は息子さんだけで暮らしているとのこと。明日から鍵が無いと困るとかなり落ち込んでいました。ご近所の方も立ち合いできるとのことで、さっそく作業スタッフが向かいました。作業は無事に開錠。合鍵がないと言ってましたが、作業中にご両親に電話をかけたみたいで、合鍵が家にあると言っていたようでした。これで一安心です。支払いはご両親から預かっているカードでお支払いいただけました。

更新日: 2020-08-21

お隣の家の方からご連絡いだたきました。「本人が鍵を持たずに出かけてしまい、息子さんが鍵を閉めて出かけたが、今日は出張で帰らないので開けに来てほしい」とのことでした。

ご本人の60歳代くらいの女性に電話を代わっていただき、お話お伺いしました。すぐに戻るつもりで、財布だけ持って、鍵や携帯も持たずに出てしまった。そのため、息子さんとも連絡取れない状況だそうです。戸建ての玄関、上下2ヶ所の鍵の開錠です。勝手口もあり、窓も雨戸は締めていないので、出来る限り破壊開錠にはならないようにするとご案内。作業スタッフが、30~40分で向かいました。お隣りで待機しているので、ここに連絡してほしいと言っていただけました。開錠は、無事に勝手口の鍵1ヶ所のピッキング開錠で開けましたが、ご近所付き合いって、やはり大切ですね。

更新日: 2020-08-18

30代くらいと思われる男性からのお電話が入りました。男性は地域担当の警察官で、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいという女性がお困りのところ、代わりに当社へご連絡くださったとのことです。

どうやらアパート2階にお住まいという女性が、少しの間洗濯物を干すためベランダに出たところ、2歳のお子様が室内から窓の鍵をかけてしまい、女性はベランダに閉めだされた状態とのこと。たまたま見回りをしていた警察官の男性が発見し、代わりにお電話をくださったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがちょうど近くを回っていたため、10~20分前後でお伺いできそうです。お待ちいただけることになり、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-08-07

20代くらいの若い女性から入電。「家の鍵を失くしちゃって、家に入れないので玄関の鍵を開けてほしいんです」とのこと。今は帰宅中で、もうすぐ家に着くとのこと。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートでした。

横浜市保土ケ谷区境木本町エリア担当の作業スタッフが近くで作業しており、40~50分でのご案内。「近くのコンビニで時間潰しながら待ってます」とのことで、到着少し前に連絡し伺いました。玄関の鍵はMIWAのギザギザのタイプの鍵がついてて、鍵自体少し古めのものでした。そのため、鍵穴からのピッキング開錠をし、10分以内には開けられました。お客様も「早いですね」とビックリしてました。ベテランスタッフだったのですぐに開けられたんだと思います。こちらも早く対応できてよかったです。

更新日: 2020-08-04

横浜市保土ケ谷区境木本町の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「鍵を家に忘れてしまったので、鍵を開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

ご家族は週末を使ってお子さんと奥様が奥様の実家に帰られたとの事「さっき駅まで2人を送って行ったんだけど、出かける時に奥さまが鍵を閉めて、そのまま持って行ってしまったんです。自分は家の鍵を持つのを忘れてしまって…」との事でした。奥様に連絡したら、もう電車に乗ったみたいで戻れないとの事、早急に横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの到着時間を調べたところ、最速30~40分でお伺いが可能でしたので、その作業スタッフを向かわせました。お客さんも「早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-07-31

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建てにお住まいという50代くらいの女性から「家の玄関の鍵を見ていただきたいんです」と、困った様子でお電話を頂きました。玄関ドアについている鍵の調子が悪くお困りとのこと。

すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町エリア担当の作業スタッフに確認をとり、40分前後でお伺いさせていただくことになりました。すぐに作業スタッフが現場へ到着し、それから現場調査へ入ります。かなり劣化が進んでいた為の症状だったようで、作業スタッフは鍵の交換をおすすめ。するとお客様はご夫婦でご相談され「いっそのこと、新品で、防犯性の高い物に交換しよう」と、鍵交換の作業となりました。作業が終わりそうなころ、旦那様からはパンの差し入れを頂き、現場は和気あいあいとした雰囲気で作業を終えたと、作業スタッフからの報告がありました。

更新日: 2020-07-28

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「鍵をもう1個増やすことは出来ますか?」と、ご不安なそうな様子でお電話がございました。

現在鍵穴2つ付いているが、新たにもう1つ追加したいとのこと。最近物騒なことが起きているようで、防犯のためご希望。 新規の取り付けにするか、または既存の鍵をより防犯性の高い鍵に交換するのでも防犯対策ができたりするので、現場の作業スタッフにご相談くださいねとお話しました。お時間は40~50分ほどでご案内し、お手配しました。現場でお客様とお話し、現在付いている鍵のグレードアップと、勝手口も合わせて交換をしたとのことです。

更新日: 2020-07-22

鍵を紛失されたという、横浜市保土ケ谷区境木本町の大型マンションにお住まいの女性から、鍵交換についてのお問い合わせがありました。「エントランスのオートロックも同じ鍵で開けているが、エントランスも開けられる鍵にすぐに交換できますか?」とのことでした。

玄関だけの鍵の交換は、合う在庫があればすぐに出来るが、共有オートロックとの連動の鍵は発注になるため、お日にちを頂くと伝える。それでも、防犯のため鍵交換はしておきたいとのご希望です。作業スタッフが30~40分で向かえるので、相談してほしいと伝えました。今回はとりあえず1ヶ所だけオートロック連動無しの鍵で交換しておき、発注した連動キーが届いたら後日交換という運びになったようです。また別の棟にお住いの親族の方を紹介いただき、そちらの鍵交換もしてきたそうです。

更新日: 2020-07-20

60代くらいの女性から「玄関の鍵が抜けなくなっちゃって、どんなに力いっぱい引っ張ってもダメなんですよ~。見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お家は横浜市保土ケ谷区境木本町内にある一軒家だということでした。

幸い鍵自体は回るようで、家の中には入れている状態だということでした。しかし、鍵をいつまでもそのままにしていては防犯上良くないので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを20~30分ほどで行けるように手配しました。女性には、鍵が折れたりしても困るので、これ以上は触らないようにお願いし、到着後見せてもらいました。まず、潤滑剤を使って抜けないかを試してみましたが駄目だったようで、結局鍵穴を分解し、修理、洗浄にて対応したと報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「玄関の鍵開け閉めはできているが、以前から調子が悪いので見に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。もう20年以上この鍵を使用しているようです。

昔ながらの引き戸で真ん中に鍵穴があるとのこと。最近よくポツポツと穴が空いている鍵を見かけるけど、防犯性が高いならそっちに交換したいとのことでした。作業スタッフと現場でご相談してくださいねとお話して、ベテラン作業スタッフを60分前後で向かわせました。現場で相談の上、MIWAの万能引戸錠(ディンプル)を取り付けることに。室内から施錠していれば緑のラインが見えるため、鍵の閉め忘れも一目でわかるようになっているもの。「いちいち鍵の確認で玄関におりなくて済むなら足が悪い母も喜ぶよ~」と、とても満足してくれたようです。

更新日: 2020-07-14

「自宅の玄関の鍵は持っているので開けられるのですが、内鍵が閉まってしまっているので中に入れずに困っているんです」と30代くらいの女性からお電話をいただきました。中にペットがいるので急いで開けてほしいとのことです。

場所は横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建ての家。外出先から帰宅して、玄関の鍵を開けようとした時に、ペットの猫が喜んで飛びかかってきてバーロックをパタンと閉めてしまったようです。家の中には誰もいないので開けてもらうこともできず。餌をくれとばかりにニャーニャー鳴いているので早めに来てほしいとのことでした。作業スタッフを確認して、すぐに30分前後で行けるとお話。「じゃあ暑いし、ドアを開けると猫が飛び出してきそうなので、車の中で待っています」とのこと。急いで向かうことになりました。

更新日: 2020-07-14

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの20代くらいの女性からのお電話で、カギを落としてしまい、家に入れなくなってしまったので開けてほしいとのご依頼がありました。

携帯だけ持ってランニングをしていたそうで、ウエアのポケットにカギを入れたつもりが、帰ってきたら、なくなっていたとのこと。かなり落ち込んでいる様子でした。ひととおり、走ったコースを探したようですが、砂利道の河原で雑草も多く、見つからなかったそうです。伺える作業スタッフを数名当たったところ、30~40分ほどでの案内ができました。「小銭しか持たずに家を出たけど、開けてもらえれば家の中にお金がある。もし足りなければ近くのコンビニにすぐにおろしに行けるので、とにかくお願いします!」とのことで、すぐに向かわせる手配を取りました。

更新日: 2020-07-07

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一軒家に住む50代くらいの女性から「物置の鍵を失くしてしまったみたいなので、開けてもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りの電話がありました。

物置は自宅の敷地内に置いてあるのもので、鍵はもしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったかもしれないと言っていました。そのため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。到着後はさっそく物置を見せてもらい、鍵のタイプなどを確認。今回はピッキングで開けられるものだったようで、作業内容や料金を女性に案内して開錠作業をしたようです。時間としては5分ほどで開けられたようで、女性がその早さに驚いていらしたそうです。

更新日: 2020-07-02

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵がおかしくなっちゃって見てほしい。今日じゃなくて明日に来てほしいんだけど、予約は出来る?」とお電話がございました。

玄関の鍵がおかしい。家の中からは問題ないが、外側から鍵を使って閉められないとのこと。「もう何十年と長いこと使っているからかな~」とお客様。明日のお伺い希望とのことで「横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフは何人もいるので午前でも午後でもご希望の時間に合わせられますよ」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。午後からお出かけの用事があるので、午前中のご予約となりました。鍵の劣化が進んでおり、不具合がまた再発する可能性があるので、今回は交換対応となったとのことです。

更新日: 2020-06-30

リフォーム業者の男性から電話があり「工事を請け負っている建物の、エレベーター室へ入るところのドアなんですけど、鍵が途中までしか回らなくて開かないのでお願いしたい」とお困りでした。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションでした。

エレベーター室に入れないと工事の作業が滞ってしまうということで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを20~30分ですぐに行けるように手配しました。現場にて、まず男性の名刺や免許証などのご提示をお願いして身分確認をさせてもらい、それから鍵の状態を見せてもらって開錠作業を行いました。また、古い鍵なので交換までしてほしいとのお申し出があったので、開錠後、シリンダー交換も行い無事に終了したようです。

更新日: 2020-06-26

40代くらいの女性より「実家の母から連絡があって、どうやら家の鍵を閉めようとしても閉まらないみたいで困っているようなので、鍵修理で対応してもらえますか?」とお問い合わせがありました。ご実家は横浜市保土ケ谷区境木本町にあるそうです。

どうやら最初は外出先から帰宅した時に鍵が開かず、悪戦苦闘した後になんとか開いたとのこと。しかし、中に入って鍵を施錠しようとしたら今度は全く閉まらないとのことでした。お母様が娘さんに電話をし、娘さんから弊社にお電話がありました。「金額的な面でもいくらかかるか心配なので、鍵の状況を見たら私に一度連絡が欲しい」とのこと。そのように対応することをお伝えすると少し安心していました。現場で作業スタッフが状況を確認し、鍵修理で直る旨と金額を娘様に報告すると「そのまま作業お願いします」とのことで、すぐに作業に取りかかったようです。

更新日: 2020-06-23

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の鍵が調子悪いから、交換してもらえますか」とのお電話。できれば今日中に来てほしいとのことでした。

調子が悪いと言ってましたが、どうやら鍵が開きずらいことが最近多く、鍵も長く使ってるので交換しようと思ったみたいです。「明日からちょっとバタバタするから、開かなくなっても困るから今日中に交換しちゃいたいんだよね」とのこと。担当の作業スタッフが近くで作業していたので、40~50分くらいで手配。見させてもらうと鍵穴が2つついてました。色々相談したうえで、上下ディンプルキーの同一キータイプに交換したそうです。

更新日: 2020-06-19

横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建てにお住まいの20代くらいの女性より。2歳の娘が玄関内側のチェーンを閉めて閉まった。玄関の鍵は開いているが、ドアが開けられないので家に入れないとのお電話がありました。

玄関に娘さんはおられ、お話もできるそうですが、チェーンを外すには身長が足らず、どうしても開けられないとのこと。運の良いことにちょうど近くに作業スタッフがおり、10~20分ほどで向かえる状態でしたが、お母様に伝えたところ、もう1人の子供をどうしても迎えに行かないといけない。40分後くらいに来れませんか?とのご希望。お子様お一人になるのは大丈夫か?ご近所さんに声かけはされたのか?などお聞きしましたが、若い方だからか声かけもできないが、たぶん大丈夫だろうとのことで、40分後に行く手配をしました。到着後は無事にすぐ開けることができ、お子様も元気そうだったと報告があり、ホッとしました。

更新日: 2020-06-16

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40~50代くらいの男性より「玄関のカギについて相談したい。見積もりも合わせて現地に来てもらうことはできますか?」とのお電話がありました。

同エリア内でこれから住もうと考えている一戸建ての賃貸物件だそうですが、ご家族に徘徊してしまう高齢者がいるため、内側から自由に外には出れないようなカギがあれば取り付けたいとのご希望でした。ただ、賃貸物件のため、取り付けられるものに限りがあるそうなので、不動産の方も立ち合いのもと、いろいろと相談したいとのこととで、ご希望のお日にちに合わせて専門の作業スタッフを現地に向かわせることにしました。現地で相談のうえ、納得いただける方法が見つかり、入居日に合わせて作業を行うことになりました。

更新日: 2020-06-12

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵の交換を今日お願いしたい。出来たら早めにお願いしたくて電話しました…」と、なんだかご不安そうな様子でお電話がありました。

詳しくお話を伺うと「家の鍵を落としてしまったんです。身分証も一緒に落としてしまったので、何かあったら怖いと思って…」とご不安な様子。「防犯性の高い鍵はある?」とお客様。「もちろんございますよ。ドアの厚みでも付けれる鍵が変わりますので、横浜市保土ケ谷区境木本町エリアのベテランスタッフを向かわせますので、なんでもご相談下さいね」とお話しました。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認、最短30分でご案内すると「そんな早く来てもらえるんですかー、助かりますー!」と喜んでいました。防犯性が高いディンプルキーの交換となったとのことでした。

更新日: 2020-06-09

20代くらいの女性から「今さっき出かけようと思って、外から鍵を閉めようとしたら閉められなくて。鍵が全然回らないんです。急ぎで来てもらえますか?」と、お困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションにお住まいということでした。

出かけたいから急いで来てほしいということで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが15~20分ほどで行けることをご案内。「その時間なら助かります!」と言ってもらえたので、手配することになりました。その後さっそく現場で鍵を見せてもらい、鍵穴を分解して修理、洗浄しました。作業後、鍵はまたスムーズに使えるようになり「早く来てもらえたから、用事にも間に合いそうです」と、女性も安心した様子で出かけて行かれたようです。

更新日: 2020-06-05

警察からの連絡で、横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションの一室の玄関のカギ開けをお願いしたいとのご依頼。入居者と連絡が取れないので安否確認のための開錠、緊急のため急いでほしいとのことでした。

警察官と、マンションの管理会社の方、お部屋のオーナー様が作業の際には立ち会えるとのことでしたが、カギの形状やドアスコープの有無は分からないとのこと。最短で伺える20~30分の者ですぐに手配しました。現地でカギ穴からの開錠を試みましたが、壊したほうが早いなら壊してしまって構わないとのことで、破壊開錠となりました。警察官に中に入ってもらいましたが、残念ながら入居者様は亡くなっていたようで、現場検証のためしばらく現場に待機することになりました。

更新日: 2020-06-02

横浜市保土ケ谷区境木本町の団地にお住まいの50代くらいの女性からお電話です。「玄関の鍵が開けにくい感じなので気になる。見に来てほしい」とのことでした。詳しい受付後、行ける作業スタッフを調べました。

「建物もドアも古いから、交換も考えてる」とのことで、修理か交換で見させてもらうとお話しました。現在鍵穴は1ヶ所で、10年以上使ってるとのこと。お時間お調べし、30~60分で行ける者がいたので手配。鍵穴見させてもらうと、美和の鍵がついてました。修理と交換とそれぞれ見積もり出させてもらい、ご説明。旦那さんと相談された結果「交換お願いします」とのことで、同じMIWAの鍵で、今度はディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2020-05-29

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「玄関のカギ。手持ちのキーと受け側のシリンダーが噛み合っていないのか?鍵を閉めようとしても閉まらないので修理に来てほしい」とご連絡がありました。

家の中には入れているが、鍵を閉められないので誰か家の中にいないと出かけられないとのこと。最近一回で鍵を閉めることができずに調子が悪いな~と思っていたけど、ここ数日は鍵穴と鍵が噛み合っていないような感覚だったようです。すぐに作業スタッフが20~40分ほどで様子を見に行くことに。鍵穴を一度外し鍵穴内部を見てみると、摩耗からなのか鍵の山がかなり削られている感じ。鍵の使用期間を尋ねると20年以上というので、もう寿命かもしれないとお話。新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-05-26

ご実家に鍵を忘れてきたと、40歳代の外国人の男性から、玄関開錠についてのお問い合わせがありました。「鍵開けに来てほしいが、現時点でどれくらい時間がかかるだろうか?」とのことです。

横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが近くで作業しているので、20~30分くらいでお伺い可能と伝えたところ「それでお願いします」と、依頼して頂けました。外国人の方ですが、ご実家は日本国内。でも鍵を取りに戻るには遠いそうです。鍵穴は1ヶ所。オートロック内には運よく出入りの方がいて、入れているそうです。鍵の形状はディンプルキーで、5Fのお部屋でしたので、ドアスコープ開錠で、壊すことなく開けることが出来たそうです。

更新日: 2020-05-22

50代くらいの女性から、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建ての玄関引き戸のカギについてご相談。「鍵を開けようといつものように回したら、途中で突っかかって折れてしまった。中に入ることはできたが、ドアを閉められないので直してほしい」とお電話がありました。

「もう古い家なのでガタはきてましたが、出かける時にはなんともなくていつも通りだったと思う。折れた鍵を取ってもらえれば合鍵はあるから大丈夫」とのこと。「折れた鍵をきれいに取り除いてそのまま使えるかどうかは見てからになります」とご案内の上、60分くらいで作業スタッフがお伺いしました。鍵を外してみたところ中に砂が入り込んでいて、内部の部品も傷ついてしまっていました。一部の部品だけの修理はできないためご説明し、新しい鍵に交換して安心いただけました。

更新日: 2020-05-19

以前にも鍵の交換で伺ったことがある横浜市保土ケ谷区境木本町会社の従業員の方から、領収書を見て再度鍵交換のご依頼のお電話がありました。前回と同じ引き戸のドアのカギを新しい物に交換してほしいとのことでした。

事情としては最近辞めた社員の人がカギを返却しないで辞めてしまったとのこと。何かあってからでは遅いので早めに鍵交換をしようという話になったようです。「鍵は何本付きましたっけ?」と言うので3本付く物が多いとお話し。前回伺った4年前と同じ作業スタッフを向かわせることに。会社の入り口ドアには新しくWESTの万能引戸錠を取り付けたようです。最近では会社を狙った空き巣も多いため、玄関にはディンプルキーを使用。新しい鍵は5本ついている物だったのでそのまま全てお渡しして無事に完了です。

更新日: 2020-05-15

50歳代の男性から連絡を受けました。自宅のトイレのドアが、開かなくなってしまった。トイレの中には、奥様が閉じ込められているそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町だが、どれくらい時間かかりますか?とのこと。

ノブが外れかけているのか折れているのか、少しグラグラしているそうです。中にいらっしゃる奥様が開けようとしても、同じ状態だそうです。もう結構な時間格闘しているが、壊れそうなので、連絡してきたとのこと。作業スタッフが、20~30分で到着するので、お待ちいただくようにと伝えました。ノブを取り外してみると、部品が損傷していたのですが、交換しなくても、調整して元通りに直ったようです。奥様は、ホッとされていましたが、かなりお疲れの様子だったようです。

更新日: 2020-05-12

「二世帯住宅に住んでいるのですが、私が住んでいる方の勝手口の鍵が壊れてしまって、中からも外からも開かなくなってしまったので見に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

玄関はご両親と共有部分ですが、後は全て別とのこと。キッチンのドアは割と便利な位置にあるらしく、玄関を使わずに勝手口からの出入りも意外と多いため、使えないと不便とのことでした。これから娘さんは仕事に出かけてしまうが、お母様が代わりに対応してくださるそうです。現場立会をお願いしてすぐに40~50分で到着できる作業スタッフを手配しました。ドアの側面のデッドボルトが引っ込まずに開閉ができない様子。デッドボルトの部品を交換してみると無事に開閉できるようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-05-01

横浜市保土ケ谷区にあるアパートの大家さんからのご連絡。入居者が変わるので、玄関のカギ交換をお願いしたいとの依頼。まず料金がどれくらいかかるか知りたいとのことでした。

現在のカギの合鍵がまだ3本あり、そのまま使ってもらいたかったそうですが、ご両親からどうしてもカギ交換をしてもらうようにと頼まれたと少しご不満そうでした。「昔とはちがうからね。しょうがないんだけどカギ交換にどれくらいお金がかかるのかと思って電話してみた」とのこと。とにかくご料金を気にされていたため、無料見積りをお勧めし、60分ほどで伺える作業スタッフを向かわせることにしました。現場でカギの種類等、いくつか紹介させていただき、ご希望の物でその場で交換しました。

更新日: 2020-04-28

横浜市保土ケ谷区にある築5年くらいの新築の一戸建てに住んでいるという、30代ぐらいの男性の方からの連絡です。「リモコンで開け閉めする鍵が反応しない。鍵で開け閉めできるように鍵穴もついてるが、普段から鍵は持ち歩いていない」とのことでした。

先週から奥様の実家にに家族で帰省をしていたとのことでした。出る時は特に不具合等は無かったと思うとのこと。電子ロックでリモコンで開け閉め出来るタイプだが、なぜ反応しないか分からないとのこと。さっそく現場調査で伺うことになりました。後で作業報告を見たら、どうにか壊さずに鍵を開けることができたとありました。開錠方法は窓ガラスから開ける「クレセント開錠」。お客様も壊さずに開けられて喜んで頂いたとのこと。玄関のカギについては、電気の状態が悪い接触不良のようでしたが、当店では有線の電子錠の対応は厳しいと案内したところ、お客様も電子錠のメーカーに確認してみるとのことでした。

更新日: 2020-04-24

30代くらいの男性から「昨晩から出かけてたんですけど、その夜中のうちに鍵穴がつぶされちゃったみたいで、鍵が全然入らないんです。開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区内の会社の寮にお住まいでした。

まず作業スタッフに確認をとり、50~60分で行けることを案内しました。すると、男性も出先にいるからその時間でちょうどいいと待ってもらえることに。その後現場で鍵を見せてもらうと、鍵穴の中に接着剤のようなものが詰められており、それが固まって完全に穴がふさがっていました。この状態では、鍵を壊して開けるしか方法がなく、男性にも説明して破壊開錠となりました。シリンダー交換に関しては会社が対応してくれるというので、今回は開錠のみで作業終了となりました。

更新日: 2020-04-21

横浜市保土ケ谷区のお客様より。「動物病院と自宅が一緒になっている建物のカギを新しくしたい」と連絡がありました。鍵をなくしてしまったので、防犯のため急ぎ鍵交換したいとのご依頼でした。

先日、病院の入口のカギを近所に買い物に出かけた際に落としてしまったとのこと。病院のキーホルダーがついているので、すぐに住所がばれてしまう状況。その鍵は自宅に入る鍵と共用になっていて、奥様とお客様のみが使用しているそうです。すぐに病院側と自宅の両方のカギ交換に向かいました。あとで作業報告を見たら、本日は1ヶ所のみの交換で終了し、後日あらためて伺ってもう1ヶ所のカギ交換をする予定とのことでした。

更新日: 2020-04-17

70代くらいの女性から「家の鍵を持って出るのを忘れちゃって、家族も出かけていないから中に入れないの」と、お困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区内の一軒家にお住まいでした。

まず横浜市保土ケ谷区の作業スタッフに確認し、30~60分で行けることを案内。時間まで近所のお友達の家で待っているというので、到着前にそのお友達の家に電話をして待ち合わせることにしました。その後無事に落ち合い、鍵を見せてもらいましたが、防犯性の高いディンプルキーが付いていたので玄関から開けるのは難しく、1階の窓のクレセント錠から特殊開錠することになったようです。ただ、玄関の鍵は壊したりせずに済んだので、女性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2020-04-14

ご実家の玄関の引き戸の鍵、鍵をさして開けようとしたら鍵が折れてしまって、鍵穴に残っているから取り出してほしい、と40代くらいの男性からお電話がありました。場所は横浜市保土ケ谷区の郊外の一軒家とのことでした。

今日は娘さんが親御さんを病院に連れて行く日で、実家に来たら鍵が折れてしまったとのこと。中にお母様がいたので開けてくれて、家には入れているようです。病院に連れていく前に作業をしてもらわないと鍵を閉められないとのことで、40~60分で作業スタッフを手配しました。引き戸のサッシが重なり合っている真ん中部分の小さい鍵穴に折れた鍵が残っていました。折れた部分が鍵穴から少し出ていたので無事にそのまま引き抜くことができ、鍵穴をクリーニングすると持っている鍵で無事に開閉できることを確認。無事に終了となりました。

更新日: 2020-04-10

60代くらいの女性からのお電話。「自宅の玄関の鍵が固くて回らないので見てほしいんです」とのこと。お家の出入りは出来ている状態でした。お住まいは、横浜市保土ケ谷区にある戸建てでした。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あって、下の鍵だけ固くて回らないとのこと。上下ついてはいますが、普段上だけでの開け閉めも多く、下はたまにしか使ってないそうです。鍵自体も長年使ってるみたいなので、古いのとあまり使ってないのが原因かもしれないとお客様は言ってました。午前中にはお伺い可能だったので、前の作業終わり次第、到着前にお電話して向かいました。状態見させてもらい、外からは鍵使ってかなり固く回らない。内側からはなんとか開け閉めできるけど固い状態。鍵穴にホコリやチリなども少したまっていたので、分解洗浄を実施。それで症状は改善され、交換しなくてもまだ使えるので、定期的に使ってあげて下さいとお話しました。

更新日: 2020-04-07

「家の鍵を会社に忘れて来た。時間的に入れないし、帰宅できなくなるので、開錠に来てもらえるだろうか」と横浜市保土ケ谷区の男性からの連絡です。「鍵はディンプルキーだが、壊さずに開けられますか?」とのお問い合わせでした。

別の鍵屋に問い合わせたら、破壊するしかなく破錠と交換で、すごく高い料金を言われたので、考えると言って電話を切ったそうです。「どこもそうですか?」と言われたので、お伺いした限りでは、ディンプルキーなので、鍵穴からは開けられないと伝えました。でも、他の方法はありそうなので、壊さずに済む可能性も充分あり、現場を見てサービスマンからご案内すると伝え、作業スタッフを30~40分で向かってもらいました。結果、特殊工具による開錠で、壊すことなく、玄関鍵開け作業完了したと報告がありました。

更新日: 2020-04-03

50代くらいの男性からのお電話。「家の玄関の鍵が2ヶ所あるんだけど、上の鍵穴が鍵が途中までしかはいらないので見てほしい」とのこと。お住まいは、横浜市保土ケ谷区で、戸建てのお家でした。

上下の鍵は、同一キータイプ。下の鍵は使えてるそうで、上の鍵だけ他の合鍵全部試しても同じ状態で使えないとのこと。それだと鍵穴の内部に問題がある可能性が高いので、修理で直るかは見てから、交換の可能性もあるとお話。横浜市保土ケ谷区の担当スタッフの作業状況確認し、60分くらいでお伺い手配。到着後、玄関の鍵見させてもらうと、上の鍵だけ、内側からの開け閉めも若干引っかかりがある感じ。部品をバラしてみると、内部の部品がかなり劣化していて、修理は難しい状況。上の1ヶ所だけ交換でも出来るタイプでしたが「別々の鍵になるのは面倒だから両方交換して下さい」とのことで、上下ともに交換しました。

更新日: 2020-03-31

上下についている鍵の上の鍵が、かなり調子悪くて、いつ壊れてもおかしくないかな?という状況なので、鍵の交換に来てほしいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの女性からのお問い合わせを受けました。

本当に、すぐにでも壊れそうな状況ではあるが、もう1ヶ所あるので開閉はできている。ただ、他に鍵持っている人がいて、なかなか返してくれないといった、ご事情もあっての交換だそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「すぐに交換したかったけれど、今日の今日で来てもらえるんですね。早くて良かった」と言って頂けました。思い切って、2ヶ所とも交換したいと言われ、2か所をディンプルキーにシリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2020-03-27

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関のカギの修理をお願いしたいんですが…。鍵が抜けなくなってしまって…」とご不安な様子でお電話がございました。

鍵の種類は ディンプルキー。鍵穴にささりっぱなしになっているとのこと。色々試したが全然抜けず、困っているとのことでした。この後は無理に抜こうとしたりガチャガチャすると壊れたり折れたりして作業が大きくなる可能性があるので、そのままお待ちくださいとお話しました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとり、お時間は20~30分ほどでご案内し、お伺いの手配をとりました。鍵抜き作業と鍵穴の洗浄修理を行い、トラブル解消。お客様ホッとしたご様子だったとのこと。

更新日: 2020-03-25

横浜市保土ケ谷区境木本町に住む40代くらいの男性から「玄関の鍵2つ付いてるんですけど、上の方の鍵が引っかかるような感じで回らなくなってしまったんです。なので下の鍵しか使えない状態なので、修理してもらえませんか?」とご相談の電話がありました。

男性は「これからいったん出かける用事があるので、14時頃に来てほしい」ということだったので、その時間に行ける横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを手配して行きました。現場にて「下の鍵は今のところ大丈夫だけど、念のため一緒に点検してほしい」とのお話があったので、上下とも見せてもらいました。まず、上の鍵の不具合は部品の調整修理にて直すことができました。下の鍵も特に不具合は見られなかったので、上の鍵と一緒に鍵穴の中を清掃して、正常に動作するかを確認し、作業終了となりました。

更新日: 2020-03-19

「うちは横浜市保土ケ谷区境木本町にあるお店なんですが、入口の自動ドアが開かなくて困っているんです…」と、40代くらいと思われる男性から、玄関の鍵開け依頼をいただきました。ビル1階に入っている薬局の出入り口とのことです。

状況をお伺いしたところ、自動ドアの足元部分にある鍵穴に普段通り鍵をさしこんでも回転せず、ドア自体開けられないといいます。「朝来て開けたときは、全然問題なかったんですが…」と悩まれるお客様。お時間も19時を過ぎていたため、すぐに向かえる横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとりました。幸い30分前後でお伺いできそうだったので、お客様にお待ちいただくこととなり、現場へ急行しました。自動ドアの場合は難しい作業になることが多いですが、今回は鍵開けから修理までをさせていただけたようです。

更新日: 2020-03-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵がささったまま抜けないので見てほしい」とのこと。お家の中には入れてるとのことで、作業スタッフが行ける時間を調べました。

出かけていたそうで、鍵を閉める時は問題なかったが、戻ってきて鍵を開けたら抜けなくなってしまったそうです。最近たまに調子が悪かったとのこと。お昼頃には到着可能だったので手配し、鍵は折れてしまうといけないので触らずにお待ち下さいとお伝えしました。玄関は引き戸で、ミワのディンプルキーが付いていました。こちらでも少し鍵を触ってみましたが、やはり鍵は抜けず、部品をバラシてみましたが抜けない状態。その為お客様に交換をご案内し、別のミワのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2020-03-04

「中古物件を購入したので、新しい鍵に交換してほしい」と横浜市保土ケ谷区境木本町に購入した物件があるという50代くらいの男性からお電話がありました。今日引き渡しが完了し、元々付いていた鍵で開閉はできているとのことでした。

以前所有していた人と同じ鍵を使用するのは抵抗があるので、できれば今日中に新しい鍵にしてほしいとのこと。玄関の鍵上下2ヶ所と勝手口の鍵の1ヶ所の計3ヶ所の鍵交換のご希望でした。「以前に鍵から勝手に合鍵を作られたことがあるので、合鍵を勝手に作られないような鍵がいい」とのご希望。オーナーカードがないと合鍵の作成が不可能なマルチロックというイスラエル製の鍵をお勧め。ディンプルキーなので防犯性も高い上にカードと身分確認証がないと合鍵が作られないため、勝手に作られる心配がありません。「それがいいな!」と玄関も勝手口もマルチロックの鍵に交換となったようです。

更新日: 2020-02-28

40代くらいと思われる丁寧な言葉遣いの男性から「鍵の交換をお願いしたい」とのお電話がありました。男性は横浜市保土ケ谷区境木本町にあるビルのオーナーさんだそうで、ご自身もそのビルに住まわれているとのことです。

現在空き室となっている最上階のお部屋の鍵交換をご希望のお客様。これからすぐの作業を希望されていたため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを20~30分の最短到着時間でお手配しました。現場ではドアの厚みなどを確認し、それにあった鍵の部品をご案内させていただきました。お客様は「次に入居される方のためにも」と、防犯性の高い鍵を取り付けたかったそうで、作業スタッフと相談しながら、何種類かの鍵の中からお選びいただいて、無事に鍵交換が完了しました。

更新日: 2020-02-20

高齢の女性がお住まいの家の鍵を開けてほしいと、横浜市保土ケ谷区境木本町の住宅に迎えに行ったデイサービスの職員の方からの連絡です。中の女性が聞こえないのかドアを開けてもらえない。娘さんも来ているが反応がないそうです。

倒れている等の体調不良ではなく、単純に耳が聞こえないんだと思うとのこと。庭の方から声を掛けても、駄目だったそうです。途中で気づいて開けてくれるのではとお伝えしましたが、もうかなりな時間、外で呼んでいるので来てほしいとのこと。作業スタッフが20~30分で急いで向かうとご案内。ところが、鍵穴からのピッキング作業を開始したところで、、玄関に人影があらわれ、やっと気が付いた様子で開けてくれたそうです。出張費のみいただくこととなりましたが、中の方がご無事でよかったです。

更新日: 2020-02-17

横浜市保土ケ谷区境木本町の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「家の敷地内にある倉庫の鍵を交換してもらいたいんですけど、お願いできますか?」とのご相談がありました。特殊な鍵だと在庫を持っておらず、当日対応できない場合もあります。

詳しく伺うと、随分前から鍵を使っていなかったので、今は鍵は見当たらず、ずっと施錠していなかったとのこと。「今後、倉庫を仕事で使うようになるので鍵が必要になった為、交換して欲しいんです!」とのご希望でした。アルミサッシの引き戸で、昔から使っていなかった為、どんな鍵だったかも覚えていないとのことでした。鍵の種類にもよるので交換できるかどうか見てからになるとご案内し、無料見積からで伺うように手配。幸いスタッフが持っている部品で対応できるものだったので、その場で交換作業を完了し、喜んでいただいたとの報告がありました。

更新日: 2020-02-06

横浜市保土ケ谷区境木本町の女性から連絡をいただきました。玄関内側に付いているサムターンを動かすのが非常に大変で、なかなか開閉ができない。外側からも鍵をかけることができなくなっているそうで、見てほしいとのご依頼でした。

修理か交換の可能性があるとお話し、作業スタッフが30~40分位で向かえるとお伝えして依頼となりました。閉じ込められているということはなく、ドアも開閉は出来る状態でしたので、交換ではなく修理の方向で作業に入りました。確かにサムターンの動きがおかしかったのですが、取り外して中を洗浄したり、部品の微調整をしたりして取り付けしたら、動きはスムーズになり、今までと変わりない動きに戻ったそうです。今回は修理のみで終了しました。

更新日: 2020-01-31

40代くらいと思われる女性から、マンションの鍵交換についてお問い合わせを頂きました。来週横浜市保土ケ谷区境木本町内にあるマンションへお引っ越しされるそうで、入居するにあたってお部屋の鍵を交換されたいそうです。

お伺いしたところ、お客様は現場の鍵をよく確認されていない状態だそうで、マンション入り口のオートロックとお部屋の鍵が1本になっているかどうかわからないとのこと。年内には交換されたいということだったので、まずは現場へ調査しに行くことになりました。ちょうど本日お引っ越し先のマンションに行かれるそうで、合わせて横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~60分ほどでお手配させていただきました。実際に現場調査したところ、オートロック連動タイプの鍵でした。お客様は「なるべく1本のほうが…」と連動タイプをご希望だったので、現場で詳しく鍵のご案内をさせていただきました。

更新日: 2020-01-22

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建て住宅にお住まいのお客様からのお電話。「玄関の鍵が調子悪いので見てほしいんですが」とのこと。30代くらいの日本語が上手な外国人の奥さんからのご相談でした。

調子が悪いと言うのはどんな感じなのか具体的にお聞きすると、「最近鍵を開ける時に開きにくい。固くて引っかかる感じで、開けるのに時間がかかる」とのことでした。「今日は家にいるので大体の時間が分かれば」とのことで、お時間お調べし、60~90分でご案内。その後スタッフが到着し鍵を確認。鍵穴の内部にほこりなどの小さいゴミが少したまっていたため洗浄、クリーニングをし、スムーズに開けることが出来るようになりました。

更新日: 2020-01-16

「玄関の鍵の修理をしてほしいのでお願いします」と横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。状況としては玄関の鍵が閉まらないので、家から出かけるにも出られないとのことでした。

使っている鍵はトステムのディンプルキー。鍵穴に鍵はささるようですが閉まる方に回らないとのことでした。家の中には入れているけれど、逆に家から出かけられず。この後用事があるけど、家族が帰宅するのも遅いため留守番も頼めないし、どのみち修理しないと困るからできるだけ早くきてほしいとのことでした。雨がひどく降り続いている日で、道路も混み合っていましたが無事に50分程で到着。鍵穴を分解、内部に溜まっていたゴミや砂を取り除き専用のスプレーを使用してクリーニング。無事に閉めることが出来るようになり、お客様にも喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-12-27

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住いの40代くらいの女性のお客様より。「開けてください! 閉まっちゃってて開かないんです!」と大変焦ったご様子で入電がございました。まずはお客様に落ち着いてもらいました。

「どちらの鍵を開けたいんですか?」とお伺いすると、室内のドアが開かないとのこと。中からも外からも開けることが出来ない、中の鍵が引っかかってるような感じで開かないとのこと。部屋の中に家族が閉じ込めにあってるとのことで、急いでエリアの作業スタッフの時間を調べました。 ちょうど近くで待機していたスタッフがいたので、すぐに向かうよう手配しました。現場へ到着し、作業へ。無事開錠作業終了。すぐに対応してくれてどうもありがとうねと仰っていたとの事。

更新日: 2019-12-12

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住いの40代くらいの女性のお客様より。「開けてください! 閉まっちゃってて開かないんです!」と大変焦ったご様子で入電がございました。まずはお客様に落ち着いてもらいました。

「どちらの鍵を開けたいんですか?」とお伺いすると、室内のドアが開かないとのこと。中からも外からも開けることが出来ない、中の鍵が引っかかってるような感じで開かないとのこと。部屋の中に家族が閉じ込めにあってるとのことで、急いでエリアの作業スタッフの時間を調べました。 ちょうど近くで待機していたスタッフがいたので、すぐに向かうよう手配しました。現場へ到着し、作業へ。無事開錠作業終了。すぐに対応してくれてどうもありがとうねと仰っていたとの事。

更新日: 2019-11-28

「近所の人が家に入れなくて困っている方がいらっしゃるので、来てもらえませんか?」とのご依頼を横浜市保土ケ谷区境木本町の50代くらいの女性のお客様よりいただきました。住所や状況などのヒアリングを始まました。

代わりに探して下さっていたようなので、ご本人から再度お電話をいただく事に。お困りの場合、鍵開けは身分確認やご料金の案内等ございますので、ご本人からのお電話が一番スムーズです。早速お電話を頂き状況をお伺い。「鍵はあるのに、ささるが回らない状態なんです。」との事でしたので、鍵が折れる危険性があり、触らずお待ちいただくようご案内し、早急にお調べをお取りしました。幸い近くで作業をしていた為、30~40分でお伺い可能でしたので、早急に向かわせました。

更新日: 2019-11-14

「もうかなり古い家で、鍵がカタカタ言っているから交換を検討しているが、お宅はどのような会社?」とお問い合わせがありました。お客様は、横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てに住んでいる40代くらいの女性でした。初めてのことで戸惑っている様子でした。

受付から地域の作業スタッフがお伺いして、作業するまでの流れをご説明しました。するとご安心頂けたようで、依頼となりました。横浜市保土ケ谷区境木本町方面の作業が少し立て込んでいたので、夕方の時間でお手配させて頂きました。防犯設備士の資格を持っている作業スタッフがお伺いしたので、防犯のこと等色々とお話したようです。「最近物騒だし、鍵は自分を守る大切なものでもあるから…」と防犯性の高い鍵と交換することになりました。「初めて頼んでみたけど、とても良かった」と満足頂けました。

更新日: 2019-11-01

横浜市保土ケ谷区境木本町の交番に勤務している警察の方からご連絡がありました。「30代くらいの女性がカバンごと紛失して、交番に来ている。玄関の鍵開けの対応をお願いします。」といった内容でした。まずは、女性のお客様にお電話を代わって頂き受付することにしました。

「携帯も財布も鍵もなくなってしまった。」とお客様かなり落ち込んでいる様子でした。とても不憫に思います。家の中にパスポート等の身分が証明できるものもあり、現金もあるとのことで至急お伺いさせて頂くことになりました横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフ、30~40分で到着できるとのことで、玄関の前で待ち合わせすることになりました。アパートの1階にお住まいのお客様で、玄関の鍵を開けるよりも、ベランダの鍵を開ける作業の方が料金抑えられそうとのことで、そちらの鍵を開けたそうです。

更新日: 2019-10-23

公衆電話からお電話があり、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの男性が携帯も家の鍵も失くしてしまったので、玄関の鍵を開けてほしいとのことでした。家の中に合鍵があると思うけど、もしなかったら一緒に鍵交換もしてほしいとのご依頼でした。

お電話を切った後から連絡手段がないので、服装を教えてもらい目印にさせていただきました。アパートの前でお待ち合わせで、目の前で待っていてくれたのですぐに会うことができたそうです。握り玉のような取っ手の真ん中に鍵穴があり、そこからピッキングにて無事に開錠。合鍵を探してもらい、やはりなかったとのことでその場で新しい鍵に交換しました。「携帯も家の鍵も紛失したけど、財布はあったから鍵屋さん呼べて、交換までして頂けて本当に助かりました!」ととても喜んでくれたようです。

更新日: 2019-10-07

「玄関の鍵チェンジしたいです」と横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの20代くらいの外国人の女性からお電話をいただきました。あまり日本語は得意ではないとのことでしたが、日常会話には問題ないくらいお話していたのでスムーズに受付ができました。

現状、玄関の鍵が一本もないけど、家の中には入れているとのこと。ただし、出かける時に鍵がないから閉めることができなくて困っているので新しい鍵に交換してほしいとのことでした。今日はこの後出てしまうので、夜の19時くらいに来てほしいとのご希望で19~20時でお伺いすることになりました。19時過ぎに作業スタッフが現場に到着。MIWAのギザキーを使用されていたようですが、お客様の希望で防犯性の高いディンプルキーにしたいとのこと。鍵穴に合う在庫もあったので、その場ですぐに交換して新しい鍵を無事にお渡しできました。

更新日: 2019-09-24

横浜市保土ケ谷区境木本町の男性からの入電ですが、奥様が昨日から旅行中だと言うのに、鍵を失くしてしまったとの事。動揺を隠しきれない感じで話のまとまりがなく困りました。

「どうしようかな、どうしようかな~」と悩まれていたのですが、時間的に夜間料金かかるギリギリだったので、出来れば早めに決断された方が良いと伝える。3000円位で済むと思っていたようなので悩みますよね。まして2ヶ所開錠です。作業スタッフが30分で伺うと伝えると決断できたようで「お願いします。」と言われました。2ヶ所開錠は高くなるので、窓のクレセント開錠に切り替えて作業したようです。何事もなかったように終了出来たので喜んでいたそうです。

更新日: 2019-09-10

横浜市保土ケ谷区境木本町の集合住宅にお住まいの外国籍の方から入電。玄関の鍵を交換したいそうで、1本失くしてしまったようです。時間はなるべく早め希望でした。

こちらの集合住宅は共用のオートロックがあり、オートロック部分と、お客様の個人の玄関の鍵が連動してるタイプでした。連動してるタイプだとお日にちかかる、もし鍵交換だけでいいということであれば交換はすぐ出来ますよとお話、相談。「それでもいい」とのことだったので、行ける者を確認。60~90分かかる者と、30~40分で行ける者がいたので、早い方で予約になりました。ギザギザタイプの鍵がついてて、防犯上少し不安なようで、ディンプルキーをお勧めし、交換になりました。鍵穴は1ヶ所だったので、すぐに作業は終わり、お客様も出かける用事があるみたいで、「すぐ来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2019-08-26

横浜市保土ケ谷区境木本町の30代くらいの女性からお電話をいただき、「家の鍵が開け閉めしずらいので修理してほしいんですけど。」とのご依頼をいただき、「修理でも大丈夫ですか?」との事で対応しているのでご安心下さいね!とご案内しました。

修理の対応はさせて頂いているのですが、状況みてみないとわからないので、交換になる可能性があり、必ず修理でおさまるとお伝えするのは難しいですが、最善を尽くしますね!とご案内。「使えるようになるなら大丈夫です!お願いします!」との事。さらに「実は防犯上新しい鍵も取り付けてほしいんですけど、出来ますか?」とのお話をいただき、対応していますので、現場でどのような鍵を取り付けるかご相談に乗りますね!とお伝えしました。

更新日: 2019-08-08

横浜市保土ケ谷区境木本町の男性からのシリンダー交換についての問い合わせ。2ヶ所付いている鍵の調子が悪いが、交換しかないのだろうか?交換したほうがいいと思うが色々悩んでいるとのこと。

とにかく料金のこと、古い家なのでもう交換とは思うが、今は家に入れるから、見てもらうのは急がなくてもいいかもしれない等々、中々どうしたいかが不明。万が一、急に開かなくなって家の中に入れないと言ったことが起こると、料金もかなり高くなるので、トラブルにならないうちに見ておいたほうがいいと伝え、作業スタッフが30分くらいで向かうので相談するように言うと来てほしいとなりました。2ヶ所鍵の洗浄して終了したそうです。

更新日: 2019-07-26

「玄関の鍵が中からも外からも開かなくて、帰宅した両親が入ってこれなくなってしまった。開けてもらえませんか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の集合住宅に住んでいるという40代くらいの男性から電話がありました。

鍵は刺さるけれど回らないらしく、内側のつまみも動かないということでした。30分くらい開けようと奮闘していて、ご両親も疲れてしまっているという事だったので、30~40分で向かえる作業スタッフを手配しました。行って鍵の動作確認をしてみると、もしかしたら鍵穴にゴミが溜まっているのかもという感触でした。そのことをお客様に説明し、潤滑剤を鍵穴に入れてみると開きました。その後は、鍵穴を分解洗浄し動きもスムーズになったので終了となりました。

更新日: 2019-07-12

横浜市保土ケ谷区境木本町の集合住宅にお住まいの男性の方からお風呂場のドアノブの件で入電がありました。ドアを勢いよく、バタンと閉めたところ、取っ手部分が歪んで壊れてしまったそうです。他のドアノブも壊れてしまっているところがあるそうで、お伺いすることにしました。

中には閉じ込められてはいないとのことで一安心しました。その方はスポーツ関係のお仕事されているしく、「恐らく自分が意識なく強い力で閉めていたことが原因かもしれない」と言ってました。日中は忙しいので、夜間での作業を希望とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフのスケジュールを確認しながら、都合の良い日で予約を取りました。担当の作業スタッフより、部品が壊れているとかではなく、歪んでいる部分を直す作業だったと報告がありました。

更新日: 2019-06-27

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性より、「子供が学校に行くのに見送りに出ている間に、主人が玄関の鍵を閉めて仕事に行っちゃって…。家の中に入れないんです」とお困りのお電話をいただきました。

何も持たずに見送りに出たため、携帯も近所の方のを借りての入電でした。ご主人が行ってきますと出かけたので何も考えず手を振ったけど、まさか鍵を閉めていくとは思わなかったようです。このまま近所のママと話しながら待っていますとのことで、ご住所と目印を確認して横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30分程で到着。「今日は暖かくて待っているのも苦じゃなかったわ~」なんて笑顔で出迎えてくれたようです。お母様方3人に「へぇ~そうやって開けるのね~」なんて見られていて作業スタッフ緊張したようです。

更新日: 2019-06-14

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「家の玄関の鍵を交換するとしたらいくらくらいかかるんですか?」とお問い合わせのお電話がありました。はじめての事で見当もつかず不安とのことでした。

玄関の鍵を落としてしまい紛失。家にご家族がいたので開けてもらえ入れましたが、心配なので防犯上交換しようかという話になっているようです。交換料金は13,000円~で、あとは現場状況や交換する鍵で金額が変わりますと案内。見積り無料で行ける場所ですと伝え、横浜市保土ケ谷区境木本町の担当スタッフが30分ほどで到着。現場を見させてもらい、お客様のご希望も聞いた上で何個か候補を提案したようです。一度家族と相談しますと見積り無料で終わりましたが、2日後に再度お電話を頂き交換作業となりました。

更新日: 2019-05-31

横浜市保土ケ谷区境木本町の30代位の男性から「自宅のトイレのドアが開かなくなってしまった」とお困りでご入電。中に人は閉じ込められておらず、トイレから出た瞬間、いままでにないくらい勢いよく閉まってしまったとのことでした。

「焦ってドアノブをガチャガチャいじったけどやっぱり開かなくて、中に閉じ込められなくてまだよかったんですけど…」とおっしゃっていました。横浜市保土ケ谷区境木本町の鍵開けスタッフが40~50分でお伺い、無理にいじって壊れてしまうと交換になるかもしれないのでもうさわらないで待っていただくようにお願いしました。「この場合は管理会社さんが負担してくれるんでしょうか?」とご質問だったので「管理会社さんごとにサポートは異なるのでお客様自身でご確認をお願いしているんです」と説明。現場ではいったんお客様にお支払していただきました。

更新日: 2019-05-16

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションのお宅にお掃除に来ている会社の方からのお電話。トイレの鍵がかかってしまっていて開けられない、トイレ使えないので開けてほしいとのご依頼でした。

まずは中に誰か閉じ込められていないかを確認。幸い閉じ込めはないとのことでしたが、住んでるのは高齢の方で出かけるのも大変なので家のトイレ使えないと困っている、至急の対応を希望とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当のスタッフは何人もおりますが、あいにく全員作業中・・・。なんとか時間調整をして40~50分でのお伺いでご了承いただき手配。その時間ならお電話のお掃除の方もまだいる時間で一緒に立ち会えると安心されてました。

更新日: 2019-04-26

保土ケ谷区は横浜市を構成している18の行政区の一つです

横浜市のほぼ中央に位置しているこの区にはおよそ20万人が住んでいます。多摩丘陵の端にあるということもり、平坦な土地が広がっている関東平野の中では起伏に富んだ地形となっているのが大きな特徴です。区内を流れている帷子川と大岡川の近くでは縄文時代の遺跡も見つかっていることから、この地には古くから人が定住していたことがわかっています。この地が栄え始めたのは江戸時代に入ってからであり、多くの人々が行き来したことで知られる東海道の宿場町として賑わったという歴史があります。近年になってからも横浜の発展に大きく影響した八王子街道が通っていることもあり、交通の要所として栄えていました。1889年には保土ヶ谷宿が町村制施行によって保土ケ谷町となり、後に横浜市に編入されます。横浜市に編入された後は1927年に保土ケ谷区が成立しています。保土ケ谷はかつては程ヶ谷と書かれたりほどが谷と書かれたりした歴史もあります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市保土ケ谷区境木本町のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-04-22

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいのお客様からのお電話。トイレの鍵が開かなくなった、中には誰も入っていないのに閉まっちゃっているとのこと。マンションなのでトイレ一つしかないから早めにお願いしたいとのご依頼でした。

まずはなんとかして自分で開けようと試みた、「ドライバーなどを使ってドアノブは外すことができたがそれでも開かなくて、もうあきらめて電話したんだよ」とお客様。鍵の構造は複雑なので、やはりカギ専門のスタッフが見させて頂くのが一番いいとお伝え。さっそくお時間を調べたところ、ちょうど横浜市保土ケ谷区境木本町で作業を終えたスタッフがいたので20~40分のご案内。その後予定通りに到着し、作業時間は30分程で開ける作業と部品交換を終えたとの報告がありました。

更新日: 2019-04-18

保土ケ谷区は横浜市を構成している18の行政区の一つです

横浜市のほぼ中央に位置しているこの区にはおよそ20万人が住んでいます。多摩丘陵の端にあるということもり、平坦な土地が広がっている関東平野の中では起伏に富んだ地形となっているのが大きな特徴です。区内を流れている帷子川と大岡川の近くでは縄文時代の遺跡も見つかっていることから、この地には古くから人が定住していたことがわかっています。この地が栄え始めたのは江戸時代に入ってからであり、多くの人々が行き来したことで知られる東海道の宿場町として賑わったという歴史があります。近年になってからも横浜の発展に大きく影響した八王子街道が通っていることもあり、交通の要所として栄えていました。1889年には保土ヶ谷宿が町村制施行によって保土ケ谷町となり、後に横浜市に編入されます。横浜市に編入された後は1927年に保土ケ谷区が成立しています。保土ケ谷はかつては程ヶ谷と書かれたりほどが谷と書かれたりした歴史もあります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市保土ケ谷区境木本町のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-04-01

神奈川県横浜市保土ケ谷区の現在の人口は、約20万人です

歴史において「保土ケ谷」の表記が確認されたのは1559年の北条氏が繁栄している時の事となります。小田原北条氏の領土の記録である「小田原衆所領役帳」に「保土ケ谷」の地名が記載されているのが確認できます。もともとこの地域は宿場町であったと言われており、東海道五十三次にある宿場町の「程ヶ谷宿」に由来するという説が濃厚ですが、名称については諸説あります。古くからある町のため、名所史跡が多く残されているのも特徴です。岩井町にある「御初台の井戸」は、北条政子が使用した井戸とされており井戸周辺は公園のように綺麗に整えられています。他にも東海道の難所と呼ばれた「権太坂」があり現在でも坂道の面影を残していますが、江戸時代は現在よりもより坂道がきつかったと伝えられており、苦労が伺われます。「境木地蔵境内」は「権太坂」を登りきったところにあり、旅人の憩いの場所であったことがわかっています。現在は住宅地となっていますが、当時は茶屋があり趣深い場所であったと言われています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。横浜市保土ケ谷区境木本町の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-03-19

保土ヶ谷区とは広大な横浜市全体の中では中央部に位置する行政区で、南部を東海道(国道1号線)やJR東海道新幹線が通っています

そんな保土ヶ谷区で生まれ育ったアスリートとして有名であるのがアーチェリーで長く活躍してきた山本博さんです。彼は横浜市立坂本小学校・保土ヶ谷中学校を経て各分野のトップアスリートを多数輩出してきた横浜高校に進学しました。卒業すると日本体育大学に進みましたが、3年生の頃にロサンゼルス五輪に出場して銅メダルを獲得しています。大学を卒業して埼玉県の高校で教師として働くようになってからも競技を続け、バルセロナ五輪・アトランタ五輪にも出場しました。ただし長く五輪のアーチェリー競技でメダルを逃し続けてきましたが、2004年のアテネ大会では20年ぶりにメダル(銀メダル)を獲得します。五輪出場選手とは10代から30代までが大半を占める中、40代に入ってからのメダル獲得であったため、日本中が彼の功績を讃えました。アマチュアということもあって現役引退宣言はしていませんが、2010年代に入ってからは第一線から退き、2014年からは東京都体育協会会長として活動しています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が横浜市保土ケ谷区境木本町のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-03-11

かつては東海道五十三次の程ヶ谷宿としても栄えた保土ヶ谷区

現在は高速道路や大きな幹線道路が通り、横浜駅からもほど近く各線の駅も多く点在することから、あらゆる交通手段に適応した便利な地域ともいえます。保土ケ谷区と聞いて多くの人が思い浮かべるのは、「横浜のアメ横」と呼ばれる松原商店街。規模はそれほど大きくはありませんが、国道沿いの一角に、県内外から多くの人が訪れる名物商店街となっています。最寄駅は相鉄線天王町駅。各駅停車のみが止まる駅としては非常に多くの利用客があるのも、この松原商店街が一役買っていることでしょう。駅から徒歩5分程度で商店街を訪れることができます。昔懐かしい雰囲気の通りに、八百屋さんや果物屋さん、精肉店や鮮魚店がひしめきあって並んでいる様子は、日本の原風景ともいえる心温まる情景になっています。商店街の入り口からすぐの八百屋さんから威勢のよい声が聞こえてくると、ついうっかり沢山の野菜を買ってしまうのも無理はありません。並んでいる食材は、どれも新鮮そのもの。高品質なのに価格が手頃なところも家計に嬉しいポイントです。時期によって並ぶ食材も変化するので、小さなお子さんが季節の移り変わりを感じる食育にも役立つのではないでしょうか。買い物に疲れたら、甘味処やお茶屋さん、喫茶店などもあるので、日常の買い物はもちろんちょっとしたお出かけとしても十分楽しめます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。横浜市保土ケ谷区境木本町のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-02-25

保土ヶ谷区は現在神奈川県横浜市の中央部に位置し、約20万人が在住しており、保育施設が充実した住みやすい町として一定の評価を得た町となっています

その保土ヶ谷区には約400年の歴史があり、その始まりは江戸時代の初期にまで遡ります。1601年江戸幕府第一代将軍徳川家康によって五街道整備が行われ5つの街道が誕生しました。そのうちの1つが東海道であり、保土ヶ谷は東海道の道中の宿場町として反映しました。宿場町とは街道を旅するものが足を休める場所として作られた町で、江戸京都間を旅する人の多くがここで足を休めていたと言われています。その後、明治時代に入ると,東海道本線が開通し、現在の保土ヶ谷駅の前身である程ヶ谷駅が開業されました。さらに1970年代には保土ヶ谷バイパスが全線開通し、東海道本線とあいまって現在、保土ヶ谷は交通の要所となっており、保土ヶ谷駅前にはバスロータリーとタクシー乗り場がしっかり整備されており、大変交通の便がよくなっています。
鍵屋を横浜市保土ケ谷区境木本町でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-02-12

横浜市保土ヶ谷区は横浜市の中央部にあり、かつて東海道の宿場として栄えました

そんな保土ヶ谷区には和田町という地名があります。地名の由来は、和田義盛という人物ゆかりの神社が建てられたことによるとのことです。大聖山真福寺(和田不動)は、保土ヶ谷区にある真言宗のお寺です。関東三十六不動霊場の第四番札所で、源頼朝の家臣・和田義盛建立と伝えられています。和田義盛は源平合戦初期から源頼朝に尽くした功臣でした。鎌倉に戻った際には侍所別当に選ばれています。別当とは、最高責任者のことです。平家打倒を悲願していた義盛の夢枕に現れた不動明王から、「我を勧進すれば悲願ことごとく達成せん」とのお告げを受け、稲荷社を建立しました。後に鷹狩りをするためにこの地を訪れた頼朝が義盛の名にちなみ、「和田稲荷」と命名したとされています。義盛は弓の名手であり、御家人の尊敬を受ける人物であったようです。しかしながら感情的になりやすく、愚直である面を北条義時に利用され、和田合戦で命を落としました。
鍵修理でお困りなら横浜市保土ケ谷区境木本町のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-01-22

保土ヶ谷区にある陣ヶ下渓谷公園は横浜市で唯一の渓谷です

2004年に風致公園として開かれた陣ヶ下渓谷公園は、この場所に環状2号線が通ることに伴い公園として整備されました。陣ヶ下渓谷という名前は、源頼朝の家臣であった和田義盛が狩をするためにこの辺りに陣を張ったのが地名の由来です。公園内の遊歩道の上を通る環状2号線の高架橋は周囲の景観に配慮されたデザインになっています。上下線の間からは陽の光が注ぎ込み、曲線を描いた橋脚の表面には木目が施されていて、まるで大木が連なっているようにも見えます。自然に溶け込むようにデザインされたこの高架橋は、土木学会デザイン賞を2003年に受賞しました。住宅地に囲まれた場所にある陣ヶ下渓谷公園の中には帷子川の支流である市沢川が流れています。木々が生い茂り川が流れる陣ヶ下渓谷公園はトレッキングにも最適な環境で、横浜市という都市部にありながら自然を感じられる場所になっています。
横浜市保土ケ谷区境木本町で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-01-13

神奈川県横浜市保土ケ谷区のほぼ中央部、JR保土ケ谷駅からバスで10分ほどの地には神奈川県立保土ケ谷公園があります

この公園は約35ヘクタールの広大な敷地を有し、高校野球選手権の県予選会場として使用される硬式野球場のほか、テニスコート・プールなどさまざまな運動施設が設置されています。中でもサッカー場は国際基準の芝を有し、2002年のFIFAワールドカップ日韓大会の開催時にはサブグラウンドとして使用された実績のある本格的な施設です。また、園内には梅林やイチョウ並木などの植物が豊富で、丘陵地の起伏を生かした遊歩道は自然散策に適しています。サクラの名所としても知られており、花見の季節には多くの人出でにぎわいます。大型の滑り台をはじめとする子供向けの遊具も豊富で、カフェやギャラリー、売店なども充実していることから、家族連れで休日を過ごすのにも適しています。収容可能台数が約800台という大規模な駐車場も整っています。
鍵屋を横浜市保土ケ谷区境木本町でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-12-25

保土ヶ谷は東海道の宿場町として街が発展してきました

江戸時代に利用された旧東海道は、今のJR東海道線や国道1号線にほぼ並行しており、街の一部には旧東海道そのままの道も残っています。この道を歩くと旧跡や神社仏閣などがあり、今でも街の人々の基盤として利用されている場所もたくさんあります。また東海道を横軸とすると、区の縦軸になっているのが帷子川(かたびら川)。相鉄線(相模鉄道本線)とほぼ平行に川が流れ、区の人口の多くが相鉄線沿線に住んでいます。相鉄線の星川駅は保土ヶ谷の中心部になり、駅前には区役所、図書館、公会堂、警察署、消防署、郵便局の本局などが置かれていて、近隣にはホームセンターやショッピングモールさらには公営や私営のスポーツセンターなどもあり、保土ヶ谷区内全体から人が集まるようになっています。この駅の近くには通称「へそ広場」と呼ばれる星川中央公園があり、ここは保土ヶ谷区の真ん中であるだけでなく、横浜市のほぼ真ん中に当る場所なので、横浜市のへそ、として親しまれています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が横浜市保土ケ谷区境木本町で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-12-10

横浜市保土ヶ谷区にある保土ヶ谷公園は、神奈川県で初めて造られた運動公園として知られています

東京ドーム約7個分の大きさである敷地内には、多くの運動施設があります。その中でもサーティーフォー保土ケ谷球場は、神奈川県の高校野球の聖地として知られています。他にも軟式野球場や少年野球場があり、多くの野球大会がこの地で開催されています。他にも、ラグビー場やテニスコートなどがあり、休日には多くの人がスポーツを楽しんでいます。一方、噴水広場ややすらぎ広場などは、市民の憩いの場となっています。特に120本の梅林がある梅園では、梅の花が咲く頃に「梅まつり」が行われています。また、園内には桜やイチョウの並木が並んでおり、四季折々の花を楽しむことができます。そのため、保土ヶ谷公園は、「かながわの花の名所100選」にも選ばれています。管理事務所の横にある「Gallery coen」では、絵画や写真などの展示を見ることができます。
鍵交換が横浜市保土ケ谷区境木本町で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-26

保土ケ谷区は横浜市のほぼ中央に位置する、人口数20万人(2018年現在)ほどの街です

地形的に丘陵地が多く、坂道の多い街としても知られています。マンションや団地などが数多く、住宅街が大半を占める地域となっています。なお、保土ヶ谷区の歴史は古く、縄文時代から人が住んでいたと見られています。鎌倉時代にはこの地域を支配する榛谷重朝(はんがやしげとも)により、伊勢神宮に荘園として寄進され「榛谷御厨(はんがやみくりや)」と呼ばれました。一説にはこの荘園の名前が保土ケ谷の地名の由来とも言われています。また、江戸時代には東海道五十三次の4番目の宿場「程ヶ谷宿(ほどがやしゅく)」となり、宿場町として栄えました。そして、明治20年(1887年)には程ヶ谷駅(現保土ヶ谷駅)が開業し、明治22年(1889年)に保土ヶ谷町が誕生しています。その後、近隣の村や町と合併しつつ、昭和2年(1927年)に保土ケ谷区が成立。さらに、いくつかの合併などを経て、1969年に現在の保土ヶ谷区の区域が成立しました。
鍵屋が横浜市保土ケ谷区境木本町で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う横浜市保土ケ谷区境木本町の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-12

保土ヶ谷区とは広大な横浜市の中央部に広がる行政区で、昭和2年に保土ケ谷町と西谷村が横浜市に編入された際に2町村から成る保土ヶ谷区が発足しました

この保土ヶ谷区は様々な著名人を輩出してきましたが、アスリート分野で言うと、ボクシング界のレジェンド・大橋秀行氏の出身地として知られます。大橋秀行氏は1965年に保土ケ谷区内で生まれて区内で育ち、保土ヶ谷中学在学中にボクサーとしてのキャリアをスタートさせました。1985年に19歳でプロデビューして順調にキャリアを形成していきますが、1980年代後半には何度か世界王座に失敗しました。しかし、1990年2月にようやく世界戦に勝利してWBC世界ミニマム級王者となります。その後、一度タイトルを失ったのち1992年には再度王者に返り咲きますが、1993年に目の病気が発覚して1994年に引退しました。引退後は大橋ボクシングジムを立ち上げて指導者として活躍する一方、2010年には日本プロボクシング協会の会長に就任し、今では国民誰もが知るほどの知名度を誇ります。
横浜市保土ケ谷区境木本町で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。横浜市保土ケ谷区境木本町で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-07

横浜市保土ヶ谷区は、国道16号線・八王子街道に平行して帷子川が流れています

帷子川沿いには、リバーサイドの様子を眺めながら遊べるスポットが豊富です。川辺公園は、帷子川に近づいて、河川で生息する動植物を観察できる貴重な場所です。星川駅北口から徒歩3分の場所に位置しています。園内には、ロッククライミングを楽しめるジャングルジム、複合型の遊具などが設置されています。その他、2種類のプールがあり、例年7月~9月は水遊びを楽しむことが可能です。閑静な住宅街に位置する帷子川公園でも、川沿いの四季折々の風景を堪能できます。両園は最寄りの駅に徒歩10分程度でアクセスでき、利便性に優れているロケーションです。また、保土ヶ谷区今井町を水源とする今井川が区内を流れています。今井川と帷子川によって緑豊かな自然が育まれている点が保土ヶ谷区の大きな魅力の一つです。横浜新道沿い、花見台地区には、樹木と花壇を各所に整備した神奈川県立保土ヶ谷公園があります。大規模な敷地内は、子ども達が思い切り走り回って身体を動かせる環境が整っています。
このような観光スポットがある横浜市保土ケ谷区境木本町で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-10-12

神奈川県横浜市保土ケ谷区で観光スポットを探すなら、保土谷公園をお勧めします

駅から歩いて到達できる立地条件の良さが魅力です。広大な敷地面積があり、野球やサッカーなどスポーツをするのにも向いている場所です。テニスコートがあり、ラケットやボールなどを借りることができるので、テニスを楽しみに、あるいは練習をしに来る方も多くいます。また、草花がたいへん豊富に生い茂っている点でも評価が高いです。春にはとてもきれいな花々が生い茂り、観光客でにぎわうようになります。梅園があり、春先にはきれいでかわいらしい梅の花が咲き乱れていて、とても見栄えがします。周辺に住むファミリーが毎日遊びに来るような安全で健康的な公園になっています。
横浜市保土ケ谷区境木本町にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-09-25

横浜市保土ヶ谷区は市内の西部にある行政区で、自然が豊富に残されているエリアとなっています

区内でもお勧めの自然スポットが、神奈川県立保土ヶ谷公園で、野球場やサッカー場、ラグビー場まで備えているためスポーツを楽しむには最適な環境となっているだけでなく、イチョウ並木などの自然も楽しむことができる大規模な施設となっています。一方、純粋に自然を楽しみたい場合には、市内で唯一の渓谷と云われている陣ヶ下渓谷を訪れてみるとよいでしょう。帷子川の支流に位置していますが、小川のせせらぎと周辺の緑が合わさって、都会にいながら大自然の静寂を感じることができる貴重なスポットとなっています。行き方は、相模鉄道の和田町駅からバスを使うか、星川駅または西谷駅から徒歩で行くかのどちらかです。
今年の横浜市保土ケ谷区境木本町は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-09-10

神奈川県横浜市保土ヶ谷区のほぼ中央部、小高い丘の上には神奈川県立保土ヶ谷公園があります

この公園は1957年に県下で初めて開設された運動公園で、園内には野球場・サッカー場・プール・テニスコートなどのスポーツ関連施設が数多く設置されています。特に野球場は毎年夏に開催される全国高等学校野球選手権大会の神奈川県予選の会場として使用されており、しばしばテレビ中継も行われることから知名度の高い施設となっています。面積約34.7ヘクタールの敷地内には運動施設の他にアートホールなどの文化施設もあります。また梅・桜・イチョウなどの植栽も豊富で、花見の季節や紅葉の季節には多くの人出で賑わいます。最寄駅から徒歩約15分と、アクセスも良好です。
歴史や文化ある横浜市保土ケ谷区境木本町で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。横浜市保土ケ谷区境木本町のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-20

横浜市保土ケ谷区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

横浜市保土ケ谷区には香象院、遍照寺、大仙寺、円福寺、安楽寺と、関東八十八ヵ所霊場が5つもあります。JR保土ヶ谷駅の北、徒歩5分の位置にある遍照寺は高野山真言宗の寺院で、本尊は鎌倉時代に造立された木造薬師如来坐像です。1995年に横浜市の有形文化財に指定されました。寺の縁起は876年に眞雅が創建したとされ、1633年に賢海が再興しました。寺宝の不動明王や観世音菩薩像が本堂に安置されています。また、国道1号線沿いにある安楽寺は、室町時代に弘弁が開創した寺院です。本尊は阿弥陀如来坐像で、南太田にある東福寺の末寺、寺域は本堂や山門から構成されています。アクセスは保土ヶ谷駅から北東へ徒歩6分で、遍照寺からも近く8分程で到着します。
横浜市保土ケ谷区境木本町で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は横浜市保土ケ谷区境木本町で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

横浜市保土ケ谷区境木本町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-06

横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの20代くらいの韓国人の男性からのお問合せ。カギは持ってるから開いたんだけど、玄関のところにあるU字になってるバーのカギ(バーロック)が勝手にしまってるみたいで、家の中に入れないから開けてほしいとの事でした。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

更新日: 2018-07-04

横浜市保土ヶ谷区境木本町の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

横浜市保土ヶ谷区境木本町の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-19

横浜市保土ヶ谷区境木本町内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

横浜市保土ヶ谷区境木本町の50代くらいと思われる女性より、こわばった表情が伺える声色でコールセンターに電話がありました。早急に自宅玄関の鍵と勝手口の鍵を新しいものに交換してほしいとの内容でした。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

横浜市保土ヶ谷区境木本町にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

ゴールデンウィーク中の昼過ぎ、30代くらいの男性からのお電話でした。今、空港から横浜市保土ヶ谷区境木本町の自宅に帰る途中だけど、旅行先で玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自宅に着くタイミングに合わせて来て玄関を開けてほしいとのことでした。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、横浜市保土ヶ谷区境木本町周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-05-15

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

横浜市保土ヶ谷区境木本町の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

横浜市保土ヶ谷区境木本町にある保育園の先生からの問い合わせでした。鍵自体は持ってるけど、中のセンサーみたいな物を間違って設定してしまったため、持っている鍵で開けられない状態なので開けて欲しいとの依頼でした。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

更新日: 2018-04-17

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-09

横浜市保土ヶ谷区境木本町に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるという横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅がある横浜市保土ヶ谷区境木本町で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、横浜市保土ヶ谷区境木本町のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

横浜市保土ヶ谷区境木本町のアパートに住んでいる若い女性の方から、明日引っ越しするにあたり、ポストについている南京錠の鍵を紛失してしまい、早急に開けて欲しい。切断してでもいいので、少しでも早く開けたいとの事でした。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。横浜市保土ヶ谷区境木本町で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

横浜市保土ヶ谷区境木本町で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

横浜市保土ヶ谷区境木本町の若い女性の方より至急で玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご依頼がありました。鍵を紛失してしまい、家に入れない状態なうえ、どこで紛失したかわからないので、防犯上不安とのことで、早急のご対応希望でした。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

更新日: 2018-02-14

横浜市保土ヶ谷区境木本町の店舗の方よりのご依頼です。従業員が辞めてしまったので、店舗の出入り口と勝手口の2ヶ所分の鍵交換を早急にお願いしたいとのお電話がありました。鍵の返却はしてもらったけど、合鍵とか作られていたら心配なので、とのことです。

横浜市保土ヶ谷区境木本町エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

更新日: 2018-02-06

横浜市保土ヶ谷区境木本町の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

横浜市保土ヶ谷区境木本町の女性の方からお電話。上下に2つ鍵がついている2ロックで、上のカギは大丈夫だけど下のカギが内側から回らないので修理してほしいとのご依頼でした。今は家の中にはいるけれど、できれば早めの時間を希望でした。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-24

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいのお客様から、玄関の鍵修理のご依頼がありました。出かけようとしたら、鍵穴から鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり、鍵自体は回るけど、抜けない。外出予定があるので早めに来てほしい。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-01-16

息子様から入電。横浜市保土ヶ谷区境木本町の一戸建ての実家で、鍵が刺さりづらく閉めづらいので、このままだといつか開かなくなるかもしれないと両親が困っている。一度見に来てほしいとの事。直接ご両親様とお話をして、訪問することになりました。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」と横浜市保土ヶ谷区境木本町の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

横浜市保土ヶ谷区境木本町にあるコンビニの店長さんより入電。事務室の机の鍵をなくしてしまって開けられない。営業中に使う大切な資料が入っているので、急いで開けてほしいとのご依頼でした。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

更新日: 2017-12-25

横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様から「年末なので、玄関の防犯性を高めるために、鍵交換をしてほしい」とご依頼を受けました。お急ぎではないですが、大事なお家を守る鍵ですので、早めのご希望でした。

横浜市保土ヶ谷区境木本町担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住いの女性からかなり焦った様子でのお電話でした。事情を伺うと1歳半のお子様が玄関の鍵を内側から閉めてお母さんが締め出されてしまい、近所で電話を借りているとのことでした。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうど横浜市保土ヶ谷区境木本町の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様から「昨日鍵を開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだ中に破片が残ってる」とお電話頂きました。午後は予定があるとの事でお客さまの都合に合わせて行ける者を調べました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた横浜市保土ヶ谷区境木本町周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な横浜市保土ヶ谷区境木本町だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが横浜市保土ヶ谷区境木本町周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

横浜市保土ヶ谷区境木本町でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!横浜市保土ヶ谷区境木本町のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、横浜市保土ヶ谷区境木本町のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

横浜市保土ヶ谷区境木本町で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの横浜市保土ヶ谷区境木本町まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、横浜市保土ヶ谷区境木本町まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。横浜市保土ヶ谷区境木本町の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。横浜市保土ヶ谷区境木本町から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で横浜市保土ヶ谷区境木本町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
横浜市保土ヶ谷区境木本町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

横浜市保土ヶ谷区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

横浜市保土ヶ谷区で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、境木本町近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

横浜市保土ヶ谷区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・横浜市保土ヶ谷区地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?横浜市保土ヶ谷区境木本町の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は横浜市保土ヶ谷区境木本町で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
横浜市保土ヶ谷区境木本町のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

横浜市保土ヶ谷区境木本町の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年横浜市保土ヶ谷区境木本町で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で横浜市保土ヶ谷区境木本町の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16

横浜市保土ヶ谷区境木本町の鍵交換、鍵修理、鍵のトラブルの解決はお任せください

横浜市保土ヶ谷区境木本町で鍵の紛失やカギが回らない、防犯対策をしたい、などの鍵のトラブルやお悩みごとがあれば「カギのトラブル救急車」にお電話ください。鍵や現場状況に応じた鍵開け、鍵および錠前の修理、新しい鍵へのの交換、新しい鍵の取付けまでベテランの作業員が迅速に対応します!

更新日: 2016-02-23