三鷹市下連雀【トイレ修理　トイレ水漏れ　トイレつまり　水漏れ修理】トイレのつまらん

タオルで拭いても、時間が経つとまた少し濡れている感じがあるとのこと。「トイレのどこからか分からないけれど水漏れが起きていると思うので、見積もりから来てもらえないか？」とのご相談でした。三鷹市下連雀の作業スタッフに確認をとり、無料見積もりから伺えるものだと40～60分ほどとお伝えしたところ「え！今日すぐに来られるってことですか。うれしい！」とご依頼いただけました。水漏れは床と便器の間から起きていたみたいです。その場で水漏れ修理の作業は完了しました。

「昨年工事をして、散水栓を取り付けしてもらってからあまり使うことがなかった。最初からでなかったかどうかわからないが、明日植木屋さんが来るので使えるようにしてほしい」と入電がありました。また料金も心配なので見積もりから希望。無料見積もりで伺える三鷹市下連雀の担当スタッフに確認して、当日お伺い可能なものを60～70分くらいで向かわせました。蛇口を外してみたところ、中のコマパッキンが固くなってくっついていたのでそちらを新しい物に交換。水が出るか確認したところ、問題なく水が使えるようになり、お客様に安心していただけました。

掃除で床を拭くときに、便器と床の間あたりがいつもじわっと濡れているそうです。「単なる水漏れなのか、家と同じでトイレもかなり年数が経っているので便器自体がもうだめなのか、いろいろ見てもらいたい」というご希望でした。そのため三鷹市下連雀担当の作業スタッフが現場調査から60分前後で訪問しました。現場では症状を再現させて確認するために通水テストをしましたが、水漏れを確認することはできなかったようです。また、そのほかに不具合箇所も見つからず一旦様子見をすることになったとのことでした。

パナソニックのトイレ。詰まりの原因は不明で、ラバーカップでも改善できなかったとのことでした。 1階のトイレは使えるので焦ってはいないが、1階まで詰まったら困るとのこと。作業時間も考えて余裕のある時に頼みたいので、3日後の休みの日に来てほしいとのことでした。三鷹市下連雀担当作業スタッフが朝9時に到着して現場を見ると、原因は外の下水詰まりでした。いずれは全体的に詰まってしまう状況だったので、早めにお電話いただけて良かったです！高圧洗浄で対応しスムーズに流れるように改善されたとのことでした。

2階にあるトイレの不具合。1階のトイレは使えるので緊急ではないが、人が集まることが多いので、できれば早いほうがいいそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認し、60～90分で向かえる者でご案内。「そんなに早く来られるの？じゃあ来てもらっちゃおうかな」とご依頼いただきました。タンクをのぞくとレバーのチェーン接続部分が破損していました。築30年とのことで年数的にもトイレ交換がお勧めでしたが、相談して今回は補修希望。特別注文品のため部品を取り寄せて後日再度伺うことになりました。

お急ぎのご様子だったため、三鷹市下連雀担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40～60分の者でご案内してご依頼いただきました。台所水栓水漏れ。新しいスパウトの取付作業とパッキン交換を行い、30分ちょっとで作業は終了しました。受付の対応も感じがよく、作業も早くて助かったとお褒めの言葉をいただき「他のフロアの台所の蛇口もグラグラしているのでそっちも直してもらおうかな！」と追加作業もいただきました。同様にキッチンスパウトの交換をしたり、ネジの締め直しをしたりと数ヶ所対応させていただきました。

完全に詰まっているわけではなく、このところお風呂の湯船のお湯が流れていくのが遅くなったので何か詰まっているのではないかと言っていました。排水溝のゴミや髪の毛はとっているので、奥で詰まっているのかもしれないとのことでした。当社の三鷹市下連雀担当作業スタッフが、40～60分でまずは現地調査からお伺い。お風呂の配管詰まりだったため、高圧洗浄を使っての作業となるとお話。このまま放っておいても、じきに詰まりが生じるから早めに対処した方がいいとお話すると、そのまま作業依頼となったそうです。

お電話があったのは夕方のお時間でした。外出先から戻りトイレを使おうと思ったら、トイレの床に水がたまっていたとのこと。どこから漏れているかわからないようで、現地無料お見積りから伺いました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが50～60分で到着。その後、作業結果を確認すると無事に作業終了となっていました。詳細を確認すると、トイレのタンクとのつなぎ目のパッキン劣化による水漏れだったとのこと。お客様も原因がわかって、すぐに直ったので安心したと言っていたようでした。

原因に心当たりがあるか聞いたところ、おそらく尿漏れパッドを落としてしまったんだと思うと言っていました。物を落とした可能性があるなら、トイレは使わずそのままの状態にしておいてもらうよう伝え、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが50～60分で訪問しました。現場でトイレの状況を確認し、便器を脱着しての作業が必要なことを説明し、了承を得て作業しました。女性の申告通り、尿漏れパッドが詰まっていたようです。異物を除去すると、スムーズに流れるようになりました。

お電話してくださったのはケアマネジャーの方で、お客様のお家にお伺いしているさいにトイレが詰まってしまったそう。「もしかしたらおむつを流してしまったかもしれなくて…」とお困りのご様子だったので三鷹市下連雀内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。簡易的な作業では一向に詰まりが解消する様子が無かったので、便器を取り外し詰まりの原因となっていたオムツを除去する作業になったと報告がありました。無事にトラブル解消し、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

水は出るので一応使用はできるものの、その度に元栓を開け閉めしなければいけないため手間になっていました。そのままにしておくと水道代が多くかかってしまうため、やむを得ずそのように使っているものの、早めに直してほしいとのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフを60～70分で手配しました。作業スタッフが確認したところ、水漏れを引き起こしていたのは浴室に設置されている単水栓。水栓上部交換にて無事作業完了。症状が改善し、元通り使えるようになったとのことです。

ご実家は同じ三鷹市下連雀の古い戸建てで、ご両親はもう亡くなられて今は誰も住んでいない状況。週1くらいで定期的に空気の入れ替えに行っていて、今日トイレが流れないことに気が付いたそうです。お孫さんたちが急に訪ねて来ることもあるので、トイレは使えるようにしておきたいとのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが50～60分ほどで向かえるとのことでご案内したところ、その時間なら自分が行くにもちょうどいいかもとご依頼いただきました。タンク内の部品交換を行い、15分ほどで完了です。

昨日から詰まって流れなくなっているようですが、とりあえず自分達で対処をしようと思い、ラバーカップを使ったり色々試していたそうです。しかしそれでも解消されなかったということで、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが20～30分で訪問することになりました。トイレは2ヶ所あるため、詰まっている方は使わないようにして待っていてくれました。現場ではローポンプで作業を行いましたが詰まりが抜けず…。便器を脱着して高圧洗浄での対応になったようです。配管の詰まりが原因だったので、無事にトラブル解消となりました。

トイレにハブラシを落としてしまい、流れていってしまったとのこと。「詰まっているようなのでハブラシを取り除いてもらえませんか？」とのご相談でした。「今出かけていて帰るのが22時過ぎになるが、夜でも対応してもらえますか？」と聞かれたので、三鷹市下連雀の作業スタッフに確認。22～23時に空きがあったので、ご希望にあわせて向かわせていただきました。便器を外す作業を行い、中から流してしまった歯ブラシを取り除き、詰まりは解消されたとのことでした。

どこかの店舗のポイントカードをトイレの便器に落として流してしまったが、トイレの詰まりなどは現状発生していないそうです。ただこのまま放っていいのかと心配になっての入電でした。いずれ詰まりが生じる可能性はあるし、運よく詰まらないこともあるので何とも言えないとお話。一度見てほしいということで三鷹市下連雀担当作業スタッフが30～50分で向かいました。便器脱着して、流したカードの除去はできたそうです。また、水を流すスイッチの調子が悪くなっているとのことでしたが、トイレのスイッチ等の問題は対応できず。リモコン交換はメーカーさん対応となりました。

詰まりの原因は分からないが、流した後に少し水が上がってきたりすることがあり、放置すると詰まるかもしれないと心配。お母様も高齢でトイレが使えなくなると困るので早めに見てもらいたいとのことでした。週末で混みあっていましたが、道路混雑を見込んで60～90分ほどで伺える三鷹市下連雀担当の者がおり、このお時間でご依頼いただきました。40年以上使われているトイレだそうでかなり劣化が見られましたが、便器ごと新しくするのはもう少し考えたいとのことで今回は配管のクリーニングで終了です。

トイレの詰まりの原因が分かるかお聞きすると、特に心当たりはなく、物を落としたとかもなし。普通に使用していただけとのことでした。節水型のトイレにしてから前にも詰まったことがあるそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分でお伺い可能だったので手配。実際現地で見させていただくと、外の枡に詰まりが見受けられたので、高圧洗浄の作業にて詰まりを解消しました。詰まりが直ってお客様もホッとした様子でした。

かなり古いトイレで、他の業者に来てもらったがトイレを見るなりこれは無理だと言われてしまったそうです。できる作業はもちろん対応しますが、お電話だけだと分からないのでご相談から伺いますよと伝え、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが1～2時間ほどで見積もり無料からお伺いしました。トイレの洗浄管からの水漏れがあり、応急処置で一旦水漏れは収まりましたが、今後も不具合があるようなら便器ごと交換した方がよろしいかもしれないとお伝え。おおよそのお見積もりのご案内もして、その日は作業完了となりました。

タンクの外側ではなく、中で水漏れしているような音が聞こえるようです。まずは三鷹市下連雀の作業スタッフが原因を判明させるべく、見積もり無料から60～90分後にお伺いしました。手を洗う蛇口付きのタンクでしたが、手洗付タンク下から水が漏れていることが発覚。整流スポンジがなぜかついていなかった（おそらく何かのタイミングで外れたまま流れてしまったのかもしれない）ので、整流ジャバラを取り付けました。念のためタンクの中の点検も行い、無事に作業完了となりました。

「庭の入り口にある水道で、蛇口からなのか、どこから漏れているのかはよく分からない。だいぶ昔に同じようなことがあり、水道代が高くなった。いつから漏れているのかも分からないが水道の付け根が水溜りになっている」とのことでした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認を取り、60～90分ほどで向かえる者が作業に伺いました。外の立水栓からの水漏れが見受けられたため、 単水栓交換にて対応して水漏れは解消しました。「高額請求とかの話も聞くから不安だったけど、ここは見積りは無料と言われたから安心して頼めた」と言っていただきました。

トイレは1階と2階にそれぞれあるので、そんなに急いでいないから翌日の明るい時間帯に来てほしいと言われたため、三鷹市下連雀の作業スタッフが翌日の9～10時でお伺いしました。もうここ数ヶ月水の流れが悪かったものの、本格的に詰まってしまったとのこと。現地見積もり無料からでお伺いしトイレを見ると、トイレの配管ではなく外の汚水桝が詰まっていることが原因と発覚しました。高圧洗浄の機械を使って詰まりの除去作業を実施し、その場でトラブル解消となりました。

水道管が破損している箇所は、水道メーターより内側か外側かをまず確認しました。メーターより住宅のほうに伸びている管とのことで、こちらで対応可能でした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認し、50～60分で伺えるとご案内すると、すぐにご依頼いただきました。先に聞いた2つの業者では、明日になると言われてしまい困っていたそうです。作業としては、破損した部分の水道管を交換し、トラブル解消できました。

「とにかく水が止まらないのですが、止水栓がどこにあるのかわからなかったので、とりあえず元栓を閉めました。でもそうすると、今度は他の蛇口も使えなくなってしまうのでとにかく不便です」とお困り。ただし料金も気にされていたため、見積もり無料からお伺いしました。作業担当スタッフが三鷹市下連雀のご自宅まで20～30分で急行しました。現場をみたところ、混合水栓の水漏れが確認されましたので、水栓交換にてご対応しました。元栓を開けた状態で確認していただきましたが、無事改善されており、お客様にも喜んでいただけたそうです。

特に洗濯機を新しくしたわけではないので、蛇口のサイズは問題なし。劣化からパッキンが擦れてしまったのかもしれないとのことでした。賃貸なので近くに住んでいる大家さんに相談したところ、一度業者さんに見積もりを取ってもらってと言われたそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが60～90分後に無料見積もりからでお伺いしました。蛇口のひねる部分も劣化し、パッキンもすり減っていたため蛇口ごとの交換の料金を提示。大家さんも来てくれ、料金もご了承いただけたので、新しい蛇口へ交換となりました。

昨日くらいから便器と床の間から水漏れしているとのこと。いつも見てもらっている水道屋さんが数日間お休みらしいので見に来てほしいそう。三鷹市下連雀内の作業スタッフが無料のお見積もりからお伺いしました。かなり古いトイレだったので、経年劣化の可能性あり。一度便器を取り外し、パッキンを交換する作業を行いました。大きい作業が必要だったらいつもお願いしているところに頼みたいと仰ってたので、応急処置として便器を取り外してパッキンの交換を行いました。

「原因など心当たりはないと言っていましたが、お二人ともご高齢なので、誤って吸水パッドなど固形物を流してしまった可能性はあります」とのこと。原因や詰まり具合によって対応が変わってくるので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが現地確認させていただくとお伝えしました。伺っていた通り吸水パッドが詰まっていたので、吸引ポンプにて回収。詰まりが解消され、ご夫婦も一安心という様子だったそうです。「足がよくないので、1階のトイレが使えるようになって助かりました」と旦那様も仰せでした。

トイレを流すと便器に水が溜まってしまうとのこと。そのまま様子をみていると、時間をかければ水はゆっくりと引いていったそうです。しかしまた流してみると水が溜まると同じことをループしているとのこと。ご自宅にあったラバーカップを使ったり、詰まっているものが流れるかとお湯を流してみたりしたものの、改善はしなく弊社にお電話をいただきました。三鷹市下連雀の作業スタッフが40～50分で現場に到着しました。業務用のローポンプで圧力をかけると、詰まっていた箇所が流れていき詰まりは解消。スムーズに流れるようになり、トラブル解消です。

勢いはそれほどでもないそうですが、しばらくすると床まで濡れてきてしまうので、奥様と相談なさってどこかにということになったそうです。すぐに三鷹市下連雀担当スタッフをお手配しました。タンクの部品を取り付け直しする作業を行い、無事に症状は改善。ご夫婦でお立ち会いくださったのですが、奥様の方がすっかり感心してらっしゃったそうです。「緊急事態ではないものの、放っておくのも気持ち悪かったので、やっていただいてありがとうございました」とおっしゃっていただけたそうです。

「もしかしたら排水管が折れているかも…」と、とても心配そうな様子だったので、まずは止水栓を閉めてもらってもう触らないでお待ちいただくようにお話。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～40分後に到着しました。するとこの日に洗面台の位置を少し動かす工事をしたとのこと。その時の業者さんが排水トラップを折ってしまったことに気が付かず、洗面所を使用していたら水漏れが起こったそうです。マンションで階下への水漏れも心配ということでまずは排水トラップを交換し、トラブルは解消。かなり動揺していたお客様もようやく落ち着きを取り戻したようです。

蛇口をひねろうとしても回らずどうにもならないと慌てていました。早く行けるよう調整して時間をご案内しようとしたところで「今、蛇口をガンガン叩いたら動いて水は止まった。さび付いていたみたい」とのこと。しかし、また同じようになったら困るし、もう蛇口が古いので来てほしいと言われたので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが伺うこととなりました。経年劣化が進んでいたため、蛇口の交換をして対応したとのことです。

「うちは三世帯住宅なので、もしかしたら知らないうちに誰かが何かを流したのかもしれない」とのこと。普通の詰まりではなく何かが詰まっている感じのようです。そのままの状態でお待ちいただくようにご案内して三鷹市下連雀の作業スタッフが40～60分での到着となりました。洋式便器を脱着して配管内を確認すると、オムツが詰まっていたことが原因だったそうです。「おばあちゃんですね・・」とお客様は苦笑いでしたが、無事に除去できたのでトイレつまりは解消となりました。

トイレが詰まってしまった原因はおわかりか聞くと「80歳過ぎの母親が一緒に住んでいるんですけど、パッドが落ちたのに気づかないで流しちゃったみたいなんです」とのこと。高齢のお母さんもいてトイレも1つしかないため「早めに来てほしい」とも言っていました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。現地で状態を見させていただき、今回は便器を脱着して詰まりを取り除き、作業は終了したとのことです。

排水溝が詰まり気味だったのでご自身で掃除をしている最中に落としてしまったそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに当たり、60～90分で向かえる者でお伺いしました。排水管内部にブラシを落としており、ブラシを取り出して完了。油かす等で内部がかなり汚れていたため洗浄作業をお勧めしたところ、だいぶ掃除をサボっていたのでこの際だからきれいにしてもらいたいとご依頼いただきました。作業後は流れがかなりスムーズになったようで「こんなに気持ちよく流れるものなんですね！」と笑っていました。

お風呂場の混合水栓のシャワーから水が出なくなったので、自分で水の方のネジをドライバーで調整してみたそうです。でも調整がうまくいかずもれていて、少し悪化した気もするとのこと。もう触らないようにとお伝えして、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。混合水栓をいったん取り外して、取付けし直すことで、無事に水漏れは解消できたそうです。壁との間隔が狭くてやりにくい場所ではあったので、しっかりと固定できていなかったようです。

入居者さんから「トイレのレバーが壊れたみたいで、レバーを倒しても水が出ない」と連絡がきたそうです。管理会社さんは遠方にあるため立会は不可、入居者さんだけのお立会いになるが、費用は管理会社が負担するため請求書を送ってほしいとのご相談。通常は振込対応はしていないのですが、今回は対応させていただくことになりました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが60分前後で伺い、トイレタンクを点検。レバーの動きが少し悪くなっていただけだったので簡単な調整作業で改善したとの報告でした。

家にあるポンプやラバーカップでやってみても、今回は解消されなかったとのこと。道具を使ってダメなら、やりすぎややり方を間違えていると症状悪化の原因になるのでそのまま触らずにお待ちくださいとお伝え。三鷹市下連雀担当作業スタッフが40～50分でお伺いできますとお話すると「夜にひどくなると困るのでぜひお願いしたい」とのことで手配となりました。詰まりは中程度でしたが、配管に蓄積された汚れもあったので高圧洗浄をつかって配管ごとキレイにし、詰まりの除去となりました。

一階のトイレは問題なく使用できるので急いではいないが、臭いも気になるので早めに対応してほしいとのこと。三鷹市下連雀にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。タンクの中をのぞいたようですが、仕組みが良く分からないので何が原因か不明だったとのこと。ただチェーン状の鎖は切れていたとのことでした。三鷹市下連雀の作業スタッフが50～60分で現場に向かい確認すると、排水弁と繋がっているチェーンが切れてしまって便器に給水できない状態だったそう。部品を交換して、調整するとトラブル解消となったそうです。

お客様からのお電話は仕事終わりに帰宅した夜遅い時間帯でした。帰宅したらトイレの水が急に流れなくなっていて、今から来てくれる業者を探しているけれどもなかなか居なくて困っていたとのこと。当社の三鷹市下連雀作業スタッフがまだ動いている時間帯だったので、40～60分くらいで向かえますとお伝え。ほっとした声に変わりました。現場をかくにんすると長年蓄積されていたペーパー詰まりだったようで、ローポンプ作業と薬剤を使用しての作業となったと報告が入りました。お客様からも遅い時間での対応で本当に助かりましたと感謝されたとのことでした。

「たぶん大便で詰まっているのではないか」と、笑いながらおっしゃっていました。作業内容など詳しいことは見てからになります。時間を気にされていたので「すぐに終了する場合もあるが、簡単な作業で解消されなければ段階を踏むことになるので、少なくとも1時間くらいの余裕はいただきたい」と伝えました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～60分でのお伺いでご案内。間に合わないようならご帰宅後のお時間では？と伝えましたが「このまま来てください」と依頼されました。結果、一番簡単なローポンプ作業で詰まりは解消されて、20分で作業終了できたそうです。

ちょうどランチタイムが終わる15時くらいから三鷹市下連雀の作業スタッフがお伺い可能だったので、予約となりました。タンクの中をのぞくと、浮き球が割れてボールタップから外れていたとのこと。さらに水をタンクに給水するボールタップ自体も故障してしまい、ずっと水を給水し続けてしまう状態だったのでボールタップと浮き球両方新しい物に交換したそうです。幸いにも部品の在庫もあったので、その場で交換作業を行い、交換作業と他の箇所の点検も一緒に行い、1時間ほどで作業は完了となったとのことでした。

「特に原因に心当たりはなく、もしかしたら子どもが何かを流したのかもしれない」とご不安そうな様子でした。三鷹市下連雀内の作業スタッフがすぐに30～50分ほどでお伺いしました。水を流すと水圧が上がって、徐々に水が減っていく状況。何か詰まっているためにスムーズに流れない状態でした。ローポンプという専用の道具を使っての作業になり、無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに来てもらえて助かりました」とお客様にもとても喜んでいただけたそうです。

流しても大丈夫な水に溶ける検尿カップだったそうですが、トイレットペーパーに丸めて一気に流したことが詰まりを引き起こしてしまったのかもしれません。何度流しても水が上がってきてしまうということで、もう使用しないようにお話した上で三鷹市下連雀の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。高圧ポンプを使用するもあまり流れが改善されなかったため、便器を脱着して異物を除去する作業になったとのこと。とりあえず詰まりは解消されたものの、配管自体詰まり気味だったので早めの高圧洗浄もおすすめしたようです。

何か物を落としたなどの記憶はないとのことでしたが、シンク内に水が溜まってしまうのと、詰まっているのが原因なのかシンク下の排水管から水漏れも起きてきているとのこと。「こんなこと初めてなのでどうしていいのか・・」とかなり動揺されていました。まずは三鷹市下連雀の作業スタッフが30～40分で到着できたのでそのままの状態でお待ちいただきました。排水管はトーラーで配管内の掃除、食べかすなどの除去を実施。また排水管は蛇腹のホースで破損が見られたので、ホース自体の交換も行うと、詰まりも臭いもすっきり無くなったそうです。

「うちは三世帯住宅なので、もしかしたら知らないうちに誰かが何かを流したのかもしれない」とのこと。普通の詰まりではなく何かが詰まっている感じのようです。そのままの状態でお待ちいただくようにご案内して三鷹市下連雀の作業スタッフが40～60分での到着となりました。洋式便器を脱着して配管内を確認すると、オムツが詰まっていたことが原因だったそうです。「おばあちゃんですね・・」とお客様は苦笑いでしたが、無事に除去できたのでトイレつまりは解消となりました。

「ゆっくりと水位は下がっていくが、流すとあふれそうになる。今はもう触らないようにしている状態。また、時間的に終業時間なので、明日の10時ころに来てほしい」とのことです。明日の10時のご予約で案内しました。会社はビルの4階にあったそうです。作業としては、ローポンプで詰まり除去作業をした後に、においも気になると言われたので、薬剤を投入したようです。ビル全体の配管清掃も考えた方がいいと伝えて終了いたしました。

ご自身でタンク内を確認したそうですが、なにか部品が折れてしまっているように見えるとのこと。とりあえず今は応急措置としてバケツに水を汲んで流しているが、不便なので早めに見てもらいたいとお困りだったので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを60～90分で行けるように手配しました。男性が言っていた部品はボールタップのことだったようで、劣化が原因で破損してしまったようです。新しいものへ交換したことでトラブル解消したと報告がありました。

「せっかくならばビルの他のトイレも同じかもしれないので、ついでに点検してほしい」と言われています。三鷹市下連雀の担当スタッフに確認し、オーナーさんの立ち会いできる指定のお時間にご予約でお伺いしました。指摘のあった問題の1階のトイレは、タンク内を確認すると浮き球の位置が劣化してずれていたため、部品を交換して解消となりました。他の階のトイレも一緒に点検させていただきましたが、特に問題なかったので作業は完了。「しばらくこういった点検も行っていなかったから、いいきっかけになった。助かったよ」というお言葉をいただけました。

少し前からトイレの水が少量ずつですが流れ続けている症状が出ていたとのこと。あまり気にならないので放っておいたが、段々気になるようになり、これ以上酷くなると困るので直してほしいとのお電話でした。修理のお見積りからご希望で、三鷹市下連雀内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。トイレのタンク内の部品が劣化していたことが原因だったので、交換が必要とお話。その場で詳しい料金をお客様に説明するとご納得いただけたので、すぐに作業にはいりました。作業時間40分ほどで無事にトラブル解消となりました。

戸建ての家で母屋に2つトイレがあり、敷地内の長屋にももう1つあるので緊急性はなく、詰まり始めてから少し様子を見ていたようです。しかし今日は水を流しても便器に溜まったままで、溜まった水も全然引かないとのこと。週末には親戚が集まることになっているので早めに修理をしてほしいとのことでした。三鷹市下連雀の作業スタッフがお客様のパートから家に戻る時間に合わせて現場にお伺い。トイレ以外の水回りの問題はないそうなので、吸引ポンプ作業を行うと、詰まっていた箇所が押し出されたようでスッキリと改善されました。

朝方庭木に水をやる前から地面が湿っていてお隣りさん宅まで流れていたので、水道メーターの蓋を開けたら水浸しだった。レバーを動かしていまは水が止まっているが、家の水が全部止まって使えない状態。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる50～60分の者で作業に伺いました。水道管の劣化による水漏れが起きていたため、修繕を行いました。今回はお客様宅側の水道管の修繕のため、作業料金はお客様からいただきましたが、すぐに来てもらえて助かったと喜んでいただけました。

浴室の水栓から水漏れが起きているとのこと。急に水漏れが起きてしまったようで、とても慌てたご様子でした。水がジャージャー出続けているとのことで、すぐに止水栓をご案内。お電話中に水が止められたので、「あーよかったよかった」とまずは安心しているご様子でした。作業スタッフを30～50分ほどで三鷹市下連雀へ向かわせました。蛇口のカラン自体の不具合でしたが、部品自体はメーカー発注品だったので、納期に時間がかかる状態。お客様とも相談のうえ、もう年数も経っていたので、混合水栓ごと交換になったそうです。当日作業ができ喜んでいただけました。

キッチンのレバーハンドル式の蛇口ですが、蛇口先端から水漏れと、蛇口の根元からも水がじわじわと漏れているそうです。「もう古いので修理にお金をかけるなら交換しようかなとも思うけど、まずは状況を見てほしい」とのこと。三鷹市下連雀の作業スタッフが50～60分で現場に向かいました。築20年以上の物件で、蛇口自体が劣化と固着もひどく、外したら戻せるのかわからない状態。お客様も納得の上で新しい蛇口に一式交換することになりました。また、洗濯機の水漏れも一緒に見させてもらったようです。

詰まりの原因になにか心当たりなどはあるか聞きましたが「特にない」とのこと。トイレが1つしかないため「どれくらいで来られますかね？」と時間を気にされてました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。特に何か固形物を流したとかもないそうで、ローポンプの作業をしましたがそれでも改善されず、便器を脱着してトーラー作業に移行しました。そしたら詰まりは解消され、おそらく日々の汚れの蓄積によって配管の詰まりが生じ流れなくなっていたんだと思われました。

トイレのタンク内がおかしくなっているみたいなので、プロの方にちゃんと見てほしいとのご相談でした。ずっと水が流れているような感じがあり、時間が経てば直るかなと思って様子をみたが、なかなか水が止まらないとのこと。空き時間を調べるため、三鷹市下連雀の作業スタッフに連絡して30～60分でのお伺い手配となりました。浮き球が経年劣化で破損していたので、水が流れっぱなしになり制御ができない状態だったそうです。新しい部品へ交換し、トラブル解消したとのことでした。

女性は賃貸アパートに住んでいるためまずは管理会社に電話をしたようですが、ちょうど定休日のため電話がつながらず。困り果てて弊社に電話をしてくれたようです。受付をしている間もずっと水が流れていると不安そうにしていたので、トイレの止水栓の場所を教え、作業スタッフが到着するまで水を止めて待っていてもらうよう伝えました。これで少しホッとできたようで、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～40分ほどで現場に到着するまでお待ちいただけました。原因はタンク内の部品の不具合だったので、部品交換にて無事にトラブル解消したようです。

お金の準備があるのでかかる費用を事前に知っておきたいとのことでした。トイレ詰まりの原因は、トイレットペーパーと便しか流しておらず、特に固形物を流したわけではないとのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに状況説明し、概算見積もりの確認をとりました。そちらの内容でご了承いただけたので、40～60分ほどでお手配しました。通常の紙詰まりの対応だったので、ローポンプ作業にて詰まりが改善したとのこと。

「詳しいことは見てからになるが、料金は最低8000円～で、作業内容で変わってくる。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできるとお母様に伝えてほしい」とご案内。時間通りに作業スタッフが伺ったのですが、今回は作業ができなかったそうです。原因は、お部屋のごみ。かなり部屋中に埋め尽くされていて、水漏れ箇所にたどり着けない状態だったようです。お手伝いするので周りのごみをどかさないと作業できない旨をお話しましたが、お母様が嫌がったりしたので、作業は断念したそうです。

子供がトイレットペーパーを大量に流してしまったとのこと。以前にも同様のことがあり、スッポンで自分で解消できたが今回は解消せず困っているとのこと。料金の相場が分からないので心配ということでしたが、簡易的な作業で解消すれば8000円～10000円台、大がかりな作業になれば2～30000、それ以上の作業もあるとご案内。迷いつつも「来てもらわないとしょうがないですよね。」とご依頼いただきました。結果的にはローポンプでの詰まり解消になったのでお客様も「安く済んでよかった」と安堵していたようです。

そのままでお待ちいただくようにとご案内し、三鷹市下連雀担当作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。最初は簡単な詰まりと思われたのでローポンプでの作業から開始したようですが、どうも少し改善された程度で流すと水位が上がってきてしまったようです。原因を探すため外の汚水桝の状態を見ると、汚水桝が溢れていたようです。汚水桝の詰まりが原因だったようで高圧洗浄作業をすると、やっと詰まりが解消されたそうです。思い返せば他の排水状態も悪かったとお客様は納得だったそうです。

お客様のお話をお伺いすると、先日からなぜか下のトイレだけ流れが悪くなったそうです。使用頻度が多いからかなと思っていたとのことでした。ご主人が足が悪いため、2階まで上がるのが大変なので急ぎで対応してほしいとの依頼でした。早速、当社の三鷹市下連雀担当作業スタッフが40～60分で現地に行きました。作業員からの報告では無事に詰まりも解消とのこと。原因は流せるおしりふきがかなり詰まっていたようでした。合わせて外回り汚水升も確認したところ、こちらも詰まりかけていたとのことで合わせての作業になったとのことでした。

「今日だと1～2時間しか時間がない。作業時間考えると難しいですよね？」とのこと。すぐに伺っても作業完了できるお約束はできないと伝えると「では明日の午前中ではどうでしょうか？」とのことで、三鷹市下連雀担当作業スタッフが翌日の9時ごろにお伺いすることになりました。まずは現場で詰まりの状況を確認して、程度によって工具を変えて段階的に作業していきます。今回は簡易的詰まりだったようで、業務用のローポンプという一番簡易的な作業で詰まりは解消できたそうです。

お客様に話をお聞きしたら、仕事から帰宅したらトイレの床が水浸し状態になっていたとのこと。床を拭いてもまだ水が流れてくるようで、今はタオルで便器の回りを巻いている状態とのことでした。トイレが使えないと本当に困るので一度見てほしいとのことで、三鷹市下連雀担当作業スタッフが60分くらいでお伺いできるとご案内。本当に助かりますと言って頂けました。作業は無事に終了。便器と床にすき間ができている状態での水漏れでした。お客様も無事に終了してありがとうございましたと言って頂き、作業の労いに栄養ドリンクを頂いたとのことでした。

直ったと思って流したら、かなりあふれてしまい、床がビショビショの状態。とにかく早く来て見てほしいとのことでした。三鷹市下連雀担当作業スタッフが、30～60分で到着とご案内し、現場に向かいました。詰まりはかなり深刻で、高圧洗浄でご案内したそうです。金額的に50,000円位なので悩まれていたそうですが、以前に見てもらった業者にも、近いうちに高圧洗浄した方がいいと言われたので今しかないと決断されたようです。作業後、無事に詰まりが解消したそうです。

かなりお困りの様子なので、時間を確認していたら電話が切れてしまい、そのままつながらなくなってしまいました。どうにかなったのかと思いましたが、数時間後に再度ご連絡あり。「来てもらえないんですか？」と言われたので、そこからすぐにお手配。三鷹市下連雀担当作業スタッフが30分くらいでお伺いできました。トイレの詰まりは古いトイレだったので配管内部も汚れており、専用の電動トーラーで時間をかけてきれいにしてきたそうです。詰まりはすっかり解消されたそうです。

昨日、従業員のアルバイトの子からなんだかトイレがおかしいと伝言があったようでした。営業し始めて何人かお客様が使った後に流れなくなったので、現在トイレを封鎖している状態。今日はまだ予約が入っていて営業に支障もあるから急ぎで対応して欲しいとのことでした。当社の作業員が30分～40分で現地にお伺いとなりました。作業報告を確認すると、結構お大掛かりな作業になるようで今回は簡易的に詰まりを解消したとのこと。ただまた詰まる恐れがあるので後日お店が営業していない時に再度伺うことになったようです。

昨日、従業員のアルバイトの子からなんだかトイレがおかしいと伝言があったようでした。営業し始めて何人かお客様が使った後に流れなくなったので、現在トイレを封鎖している状態。今日はまだ予約が入っていて営業に支障もあるから急ぎで対応して欲しいとのことでした。当社の作業員が30分～40分で現地にお伺いとなりました。作業報告を確認すると、結構お大掛かりな作業になるようで今回は簡易的に詰まりを解消したとのこと。ただまた詰まる恐れがあるので後日お店が営業していない時に再度伺うことになったようです。

引越業者さんに洗濯機を設置してもらったら、接続があわないのか、パッキンか蛇口の問題かだと思うが、水が漏れてしまっていると言われたそうです。洗濯機が使えないのは困るので大家さんに相談をしたら弊社を紹介されたそうです。三鷹市下連雀の担当作業スタッフに確認し、洗濯機の故障でなければすぐに対応できると思うとお話したうえで60分くらいで到着しました。蛇口が古くてあわなかったようなので、アパートの大家さんにご相談し、許可をいただいてから交換の作業になりました。

今朝トイレを使ったら、水が流れて止まらなくなってしまったそうです。「自分で直そうとホームセンターで道具を買ってきたのですが、ぜんぜん直らなくて」とお困りのご様子。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、30～40分でお伺いしました。現地にて作業スタッフが見させていただくと、トイレタンク内のボールタップという部品の故障が確認できました。部品の交換で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけました。

お電話を入れてくれた方は奥様で、はじめはご主人が直してくれると言っていたのに、買ってきた部品が合わなかったのか直せなかったとのことでした。今は止水栓をとめているので大丈夫ですが、このままだとご飯の用意もできないのでどうにかしてほしいとのこと。さっそく当社の三鷹市下連雀担当作業スタッフが40～60分で現地にお伺いとなりました。どうやらご主人が購入してきた部品の口が合わなくて取り付けが出来なかったようです。当社の持っている部品で取り付け作業終了となりました。夕飯の支度には間に合ったので良かったと喜んでもらえたようです。

「掃除をしている途中で急におかしくなってきた。受け皿が目詰まりしていたので外してはいたけれど、特に詰まるようなものを流したりはしていない。アパートの下の階の方に迷惑がかかってはいけないので急いで来てほしい」と言われています。三鷹市下連雀の担当スタッフに確認して40分くらいの到着でご案内。「何か詰まっていて、さらに奥へ行くといけないので、もう水を流さないでそのままでお待ちください」と伝え、急いで手配しました。結果、配管に油などの塊がこびりついていたのが原因だったため、配管洗浄をして無事に解消しました。

トイレのタンクの上の手を洗うところの水が流れたまま止まらず、今は止水栓を閉めているとのこと。「午後は用事があるので、なるべく午前中に来てもらって作業も終わると助かるんですけど…」と少し時間を気にされていました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに30分くらいでお伺い可能だったので手配。現地で詳しく状態を見させてもらうと、ゴムフロートの劣化が原因だったので、新しい物に交換し作業は終了しました。

キッチンの蛇口からの水漏れのご相談です。少し前からポタポタと水漏れがあったが、最近になりポタポタの量が多くなってきたとのこと。水が垂れる音も気になってきたので、早めの修理をお願いしたいとのこと。今日はいつ頃来てもらえますか？とのことで、時間をすぐに調べました。ちょうど予約がキャンセルになったところだったので、最短30分ほどで作業スタッフを向かわせました。お客様とご相談の結果、使いやすいレバー式の蛇口に交換させていただきました。

トイレの仕組みもよくわからないから自力で直すこともできない、と弊社にお電話をくださったようです。三鷹市下連雀の作業スタッフが40～60分でお伺いすることになりました。タンクの中を覗いてみると、水がほとんどない状態。これでは便器へ給水されません。原因を調べると、タンクへ給水を行うボールタップという部品が故障し、給水が上手く行われていなかったそうです。部品を新しい物に交換すると無事にトラブル解消です。お客様はタンク内の仕組みをまじまじと見て「勉強になったよ」と、とても感心されていたそうです。

トイレットペーパーを流しすぎて詰まってしまったそうです。「自宅にトイレが1つしかないから、かなり困ってます。できればはやく来てほしいです」と、お困りの様子でお電話をいただきました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～40分ほどでお伺いしました。作業スタッフ到着後、すぐに作業に入りました。ローポンプという詰まりを解消する専用の道具での作業で詰まりが抜けていき、無事にトラブル解消したと報告がありました。

最近猫砂の種類を変え、トイレに流せる物で変わりはないけど、前の物よりあまり良くない気がしていたとのこと。そのままトイレに流し続けていたらトイレが詰まってしまったとのことでした。三鷹市下連雀の作業スタッフが60～90分後にお伺いとなりました。猫砂には塩が効くと見て排水管に流したようですが効果なし。あまり入れすぎると排水管が錆びてしまうのでNGです。今回は高圧ポンプを使用して、圧力をかけて詰まりの除去となりました。一気に猫砂を流すと詰まりの原因になるので、注意するようにお話しして、作業完了です。

ヘルパーさんは、次の訪問の約束があるため、ご本人様お1人での対応とのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、40分でおうかがいしました。たびたび詰まるが、そのたびにヘルパーさんがラバーカップという道具で直してくれていたが、もう完全に詰まって、流れないので、詰まらないようにしてほしいと言われたようです。高圧洗浄での作業を了承されたので、一気にきれいに内部の洗浄をしてきたそうです。

それほど難しい作業にはならないと思われる現象ですが、あくまでも見てからになるとご案内して、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、40～50分のお伺いでご案内できました。この箇所は、トイレ内部というよりも、配管の接続部についているパッキンの劣化が原因であることが多い水漏れです。ナット等の緩みも原因の一つになるので、パッキン交換と接続のナットの締め直しをして、レバーを流して水を数回流して確認。すっかり、水漏れは解消したとの報告でした。

物をどかしてタオルを敷いていたら、1日たたずにびしょびしょに濡れていたようです。「排水管がズレている気もするけど自分ではよくわからない」とのこと。三鷹市下連雀の作業スタッフが60～120分後に現場を見に行くこととなりました。排水管と排水管を繋いでいるナット部分が緩んで少しのズレが生じ、そこから水漏れが生じていました。ナット自体が排水管に対してしっかり閉まらなくなっていたので、部品を交換して調整するとしっかりと締められるようになりました。お客様にも原因が分かり直してもらえて安心したと喜んでいただけました。

「昨日来てもらった業者は、対応が悪かったので来てもらいたくない」とのこと。「でも、こちらはまったく別の会社なので、料金がかかりますがよろしいですか？」と伝えましたが、来てほしいと言われたので手配しました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、60分後に到着できました。昨日来た業者はローポンプ作業をしたようなので、もう一段階上の作業で、トーラーでの対応で解消できるだろうとご案内して、作業開始したそうです。終了後、水の流れ方もしっかり確認して、お客様も満足されていたので、戻ってきたそうです。

朝にペーパーを流しすぎたなとは思ったが、そこから詰まるようになってしまったそうです。ご自分でラバーカップでもやってみたが、サイズが合わないのかうまくいかなかったようです。そのため、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが60分前後で行きました。お家は新築で、トイレ自体の故障などではなく、とくに物を落としたりもしていないという話だったので、ローポンプでの作業を行ったところ無事トラブル解消となりました。

以前からシャワーホースカバーに水が溜まってお困りだったそうです。「もう使ってだいぶ経つから交換が必要かしら」とのこと。見てからの判断になるとお伝えして、三鷹市下連雀内の作業スタッフが見積もりから40～50分ほどでお伺いしました。作業スタッフが見ると、シャワーホースのパッキンが劣化しており、その部分からの水漏れが確認できました。料金などを説明し、正式に依頼になったのでシャワーホースの交換作業をしました。無事にトラブル解消したと報告がありました。

「この後、法事で親戚や知り合いがたくさん来るのに、1つしかないトイレが使えなかったら申し訳ないから、それまでに直してほしい」と緊急対応希望のお客様。三鷹市下連雀の作業スタッフが近くで待機していたので、15～20分前後でのお伺いとなりました。以前から水の流れはあまり良くなかったようですが、今はトイレの水が毎度上がってきてゆっくり引いていくような状況。ローポンプを使用して圧力をかけてみましたが、あまり改善されず・・もっと根本から詰まっている状況だったので、高圧洗浄機で詰まりの解消作業となりました。

先日お孫さんが遊びに来た時に、トイレットペーパーを切らしてしまったのでティッシュペーパーを使ったらしく、それ以降流れが悪くなってしまったそうです。三鷹市下連雀の作業スタッフが50～60分で現場に到着しました。ティッシュペーパーは水に溶けない性質のため絶対に流してはいけませんが、お子様には違いがわからないですよね。女性もお孫さんが起こしたトラブルにただただ苦笑いだったそうです。幸いにもローポンプ作業で詰まりは解消、念のためパイプクリーナーと呼ばれる薬剤を入れて作業は完了です。

キッチンは常に忙しいため、できれば休憩時間の15～16時に来てほしいとのこと。ご希望通り、三鷹市下連雀の作業スタッフが15時前後でお伺いしました。まずはキッチンの蛇口を見ると、蛇口をしっかり閉めてもポタポタと垂れる勢いも早く、随時水漏れが起こっている状態。内側のパッキン劣化が原因だったため、パッキンの交換作業を行いました。また、キッチンシンク下の排水管のナットにも緩みがあったので、締め直し調整完了。他にもトイレの詰まり除去と水漏れも併せて作業を行いました。一度に困っていた複数個所の水漏れ修理ができ、とても喜んでいただけました。

こちらから一度お母様に電話をし、40～60分後に伺うことになりました。まずは現地でキッチンの排水を見させてもらうと、野菜や果物のカスが排水管に詰まって水の通りが悪くなっていたようです。まずはローポンプを使用して圧力をかけ、詰まっている排水管のものを押し出す作業をし、その後薬品を投与して排水管掃除も行いました。しっかりと水が流れていくようにトラブル解消すると「これでご飯作りも苦じゃなくなるわ～」と喜んでいただけました。

「鍵が落ちた音がした時にはもう流れている最中だったので、そのまま奥まで流れて行ってしまった」と、すでに見えない状態。どこまで流れてしまったのか分からないので、確実に取り出せると約束はできないがカメラ等を使って排水管内を確認することは可能とお話。ご了承の上、40～60分で現場に行きました。カメラで排水管内を確認すると、割と手前で止まっていてくれたので、便器を外して鍵を取り出せました。「痛い出費だったけど、会社に報告しなきゃいけない事案だったから良かった～」と安堵していたそうです。

作業時間を含めると、少し余裕があった方がいいと伝えました。すると、それなら今日ではなくて今週末と言われたので「トイレの利用は、大丈夫ですか？」と、心配になり聞きました。なんでも、ご実家が近くなので、それまではご実家にいるから大丈夫とのこと。日曜日のご予約になりました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、お伺い。たっぷり便器のふちまで水が溜まっていたそうです。完全な詰まりなので、水を抜いてから、トーラーで奥の配管の掃除も含めて、作業してきたそうです。

20数年使用してきたタンク付きのトイレ。便器内に少しずつ水漏れをしているとのことで、三鷹市下連雀の作業スタッフが50～60分で到着しました。すぐにタンク内含め各所の点検を行うと、経年劣化から錆があったり各部傷んでいる状態。修理を行うのなら交換を検討してもいいレベルだと思うとお話。トイレは家族全員が毎日使用し、使用頻度も高いので優先順位を高く考えるべきと言われ、交換することになりました。今のトイレは節水機能がついているので、水道料金も少しお安くなりそうですね。

食器を洗って水を流すとスムーズにいかず水が溜まってしまうようになったとのこと。排水管が詰まっている上に、キッチン下の配管から水漏れも起こっているようです。まずは現場を見させてもらうとお話し、三鷹市下連雀の作業スタッフが60～90分で到着しました。詰まり解消すると思って使った洗浄剤が逆に悪化を引き起こした様子。排水トラップを外してみるとギチギチに詰まり手に負えない状況。排水ホースの交換となりました。パイプ洗浄剤は詰まり予防としては向いていますが、詰まった後にはご使用しないことをお勧めします。

「出かける用事があり、現在は家に誰もいない。今日の16時くらいに戻るので、その時間以降に来てほしい」とのご希望です。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、前の作業もあるので16～17時の間にお伺いすると伝えました。便器に何か落とした記憶は無いと言われたので、ローポンプ作業で解消されるかと思っていたら、思いのほか詰まりが強く解消されず。お客様の了承を得て、電動トーラーでの作業に切り替えて詰まり除去を完了できたそうです。

浴槽のお湯を抜く時に洗濯機の排水と一緒になると洗面所からボコボコ音がしたり、洗面所の水を多く流すとキッチンの方からポコポコ音がするといった逆流が家の排水管内で起きているようです。トイレもスムーズに流れないので早めに見に来てほしいということで、三鷹市下連雀の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。家全体の水回りを点検後、敷地内の汚水桝をチェックすると汚水桝が詰まっていたため、桝詰まりの修理を行うことになりました。所要時間はかかりましたが、おかげで家の排水がスムーズになったと、とても喜んでいただけました。

詰まってしまった原因はわかるか聞くと「パッドを間違って流しちゃったの」とのこと。「トイレは1つしかなく、長い時間使えないと大変だから、なるべく早く来てもらえる？」と少し時間を気にされてました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中でしたがそろそろ終わるところだったので、40～60分で手配。現地で見させてもらい、若干奥にいっているようだったので、今回は便器を脱着しての取り除く作業となりました。

完全に詰まっているわけではないが、少しずつは水が減っていく。でも流すと溢れそうになって、減っていくの繰り返しだそうです。家族も学校や仕事に出たので、これから作業に来てほしいとのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。幸い、詰まりの程度は軽く、ローポンプ作業で詰まりは解消できましたが、お風呂場の流れも悪いので、この機会に見てほしいとご依頼されたそうです。お風呂場もやはりローポンプで作業してきたそうです。

「拭き取っても、しばらくすると染み出てくるように濡れているから、便器の接着面からなのかな？こんなことは初めてなんだけどね～」とのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、40～60分ほどでお伺いし、きちんと見てご案内するのでお待ちくださいとお伝えしました。症状としては、便器と床の間からの水漏れ。たぶん便器のパッキン交換なので、便器脱着の作業と説明し、ご了承いただき、作業に入ったそうです。少し時間を置いて、水を流して様子を見て、漏れのないことを確認して、戻ってきたそうです。

「自宅のトイレの給水管のネジの部分から水が漏れているのを見つけた。自分でネジを閉めようとしたが反対に回してしまい、水漏れがひどくなってしまったので、トイレ横にある止水栓を閉めようと試みた。しかし、完全に閉めることができずまだ水漏れが続いている」という内容でした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認したところ、40～50分で向かえるとのこと。後で作業報告を確認すると、水漏れ部分の劣化が確認できたため給水管交換をし、トラブル解消したそうです。

ご自身もアパートの3階にお住まいです。居住者は、突然つまりはじめて、何か落とした記憶はないと言っているそうです。転居してきたばかりの方なので、オーナーが負担するので来てほしいとのこと。三鷹市下連雀の担当作業スタッフが40～60分でお伺いできるとご案内。今日なら居住者の方もいらっしゃるので都合いいとのことでお伺いしました。トイレ詰まりは、配管内部をスコープで覗くと、かなり汚れている状態だったので、電動トーラーで内部洗浄を中心に作業したようです。高圧洗浄かけるまでもなく、無事に水の流れは回復できたそうです。

「トイレが使えないなんてどうなってるのかわからない。とりあえずバケツに水を汲んで流しているが大変だし、なくてはならないもんだから、お金はかかってもいいから早く来てほしい」と言われてます。三鷹市下連雀の担当スタッフに確認「原因をお調べしての作業になります。急いで向かいますので、ご不便ですがその間は使わずにお待ちください」60分くらいで到着、タンク内の部品交換では直らず、新しい便器に交換で解消しました。

トイレが詰まってしまった原因に心当たりなどあるか聞くと、お子さんの便を流してから詰まって、おしりふきも一緒に流したとのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中でそろそろ終わりそうなところだったので60分での手配。作業が終わり次第、急いで向かいました。現地で見させてもらい、まだ軽度の詰まりだったのでローポンプの作業にて詰まりは解消されました。流してもいいタイプのおしりふきのようですが、それでも一度にたくさん流すと詰まってしまうので、今後は気を付けたほうがいいとお話してきました。

キッチンにある水栓から水漏れを起こしているそうで、今も出ているのでできるだけ急いで来てほしいとのご希望でした。一応今は水漏れ箇所をタオルで抑えているそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフがちょうど待機中でしたので、すぐに現場までお伺い。水漏れ箇所を見させていただきました。部品の交換が必要だったそうで新しいものに交換し、お客様には「本当に助かりました！ありがとうございました！」と言っていただいたそうです。

夜中に寝る時に、静かになった状態でしか聞こえないような音。トイレの便器への水漏れも少量がチョロチョロでている状態だったので、普段トイレを使用するときは気が付かなかったそうです。現在在宅ワークなので、いつでも直しに来てほしいということで、三鷹市下連雀の作業スタッフが50～60分後に伺いました。タンクから便器へ水を出流するところのゴムフロートが半分開きっぱなしのため、水の給水もずっと止まらず出流され続けていたようです。タンク内の部品を調整、一部部品交換を行うと水漏れはなくなり、トラブル解消となりました。

現場は、今は誰も住んでいないご実家だそうです。先月水道代の請求があり、料金が高額だったので明らかにおかしいと思い、どこかで水漏れしているのではないかと思ったそうです。今は水が出ないように止水栓で止めていて、明日現場に行く予定なので、それに合わせて来てほしいとのご希望でした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが翌日お伺いし、水漏れ箇所を調査。水漏れを確認してから、その日のうちに修繕作業も合わせて行ったそうです。

ところが、奥の方でご主人と思われる男性が「止まった止まった」と言われて、いったん様子を見ることになりました。ところが数分後「やはり止まらないみたい」とご連絡いただき、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、30～60分でのお伺いご案内し向かいました。原因はトイレタンク内のボールタップの劣化により、止水できない状態になっていたそうです。部品の交換によって、便器内に流れていた水はきちんと止まったそうです。

詰まりの状態を聞くと、何か物を落としたりはしてないからペーパーだと思うとおっしゃってました。1週間くらい前から詰まり気味で、今日は完全に流れないようです。ラバーカップでも試してみたそうで「コロナ禍だから、なるべく自分でできることはやってみたんだけど、ダメだからお願いしたい」とのことでした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分で手配。現地で見させてもらい、ローポンプの作業にて詰まりは無事解消されました。

流れが悪くなったときにはラバーカップや薬剤を使ってなんとか解消できていた。今回は流れなくはないが、なんとなく流れが悪い感じだそうです。小さい子供がいてトイレが使えなくなったら困るので、早めに来てほしいとのご希望。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに当たり、40～50分ほどのご案内でご依頼いただきました。経年劣化で排水管に尿石等が溜まっていることが原因と思われたため、高圧ポンプで洗浄を行い、スムーズに流れるようになりました。

ご自宅のどこの排水口か詰まっているのかお伺いすると、ご自宅敷地内の外にある排水口だそうで、葉っぱとかがたくさん詰まってしまっているとのことでした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフがお伺いし、現場調査を実施。一部分の簡単な詰まりではなく広範囲に及んでいたので、高圧洗浄機を使って詰まりの改善を行いました。「こんな大きな作業になると思っていなかったので、最初にちゃんと説明してもらえてよかったです」とお客様は安心したご様子だったそうです。

子どもがトイレを使ったあとから詰まってしまったそうです。試しに水を流してみると水位があがってきてしまって溢れそうになっているとのこと。三鷹市下連雀の作業スタッフを30～40分ほどで向かわせました。屋外の排水管や桝を確認しても特に詰まっていなかったので、便器詰まりとなります。固形物は流してなかったので、高圧ポンプで詰まりを解消したとのこと。詰まりがなくなり、お客様に喜んで頂けました。

台所の水を使うとシンクに水が溜まってしまう。時間が経つとゆっくりと流れていくが、かなり詰まっているんではないか？とお客様。三鷹市下連雀の作業スタッフに到着時間を確認しましたが、混み合っており60～90分ほどの案内となりました。現地到着後、床下の排水管を確認したところ、排水がたまってる状態だったので、業務用ワイヤーで詰まりを除去しました。水がスムーズに流れるようになりお客様に喜んでもらえました。

「詰まるようなことはした覚えがないが、もしかしたら掃除のときに流したお掃除シートの量が多かったかもしれない。家にあったスッポンを使ってみようとしたがやり方もわからないので来てほしい」とのこと。お掃除シートは、流せると書いてあっても一度に多く流してしまうと詰まってしまうことがよくあります。「もうそのまま使わずにお待ちください」と伝えて、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが50～60分くらいで伺いました。到着後は、ローポンプ作業で無事に解消しました。

半年ほど前にも排水パイプを掃除したのち水漏れをしてきたことはあり、そのときはご自身で直したとのこと。今回も原因さえわかれば自分で直せるかなと思ってみたものの、どこから水漏れしているのかも明確ではないため見てほしいとの依頼でした。三鷹市下連雀の作業スタッフが40～60分で現場にお伺い。排水管の腐食が進んでいてつなぎ目から水漏れしている状態。排水管を新しい物に交換しないと水漏れが解決しないとお話し、配管交換となりました。蛇口からの水漏れも気になるということでパッキン交換も同時に行ったようです。

最近何度か詰まったり、水の流れが悪いトラブルがあったので、ホームセンターでラバーカップを購入してみたとの事。ラバーカップを使用するとしばらくは直るものの、また詰まってしまい水が上がってくるようです。何度も繰り返しているので根本から直さないと改善しないということで弊社にお電話を頂きました。三鷹市下連雀の作業スタッフが60～90分で現場に到着。ラバーカップでは圧力が足りない可能性があるため、ローポンプで詰まり除去作業を実施するとスムーズに流れるよう改善されました。

ここ最近、トイレタンクのレバーの動きが変だと思っていた。動きが鈍かったので力を入れたら折れてしまったとのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとり、今から40～60分ほどで到着と案内すると「夜なのに来てもらえるんですか！本当に助かりますよ！」と喜んでいらっしゃいました。予定より少し早くに到着。経年劣化でレバーの軸から折れてしまっていましたので、新しい部品に交換して、トラブル解消しました。

詳しくお話を伺うと、賃貸のマンションにお住まいだそうで、今日引っ越しをするのでキッチンにつけていた浄水器を取る作業を、今日中にしに来てほしいとのことでした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、予約作業の合間にお伺いし、作業を行いました。「今日電話して今日来てもらえると思っていなかったので、びっくりしました。自分じゃできなかったので、早めに電話しといてよかったです」と安心したご様子だったようです。

トイレ詰まりの原因をお伺いすると、ご高齢のお母様が給水パッドのようなものを流してしまったので、おそらくそれが原因なんじゃないかとのお話でした。すぐに三鷹市下連雀担当の作業スタッフが現場までお伺いし、詳しく調べてみました。確かに給水パッドのようなものがかなり奥まで詰まってしまっていたので、特殊な器具を使って詰まりを解消。無事に水が流れるようになり、「すぐ来ていただいてありがとうございました！」と言っていただけたそうです。

どこから水漏れしているのかは目視では確認出来ないとのこと。まず見させていただきますねとお見積りからご案内し、三鷹市下連雀の作業スタッフが30～50分ほどでお伺い。拝見すると、トイレ便器と床の隙間からの水漏れでお困りでした。この前便器を新しく交換したばかりとのこと。設置不良で水漏れが起きてしまっていたので、正常な位置に再設置し、トラブルは解消されました。

早速、当社の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。作業スタッフも、たぶん交換となるだろうと思い、数点部品を持参してのお伺いとなりました。後で作業報告を確認したらやはり蛇口のもとからがダメだったようでした。カランとシャワーの混合栓で、そのまま水栓一式の交換で対応。お客様も「少し予算がオーバーしたけど、今度はとても水の出もいいし、とても使いやすくなった」と喜んでいたとの事でした。

詰まりの原因は分かるか聞くと、「多分ペーパーだと思います」とのこと。何か物を落としたとかはないようです。「使えないと困るのでなるべく早く来てほしい」と時間を気にしてました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフの予定を確認し、最短で40～50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで伺いました。現場で見させてもらう詰まりの原因はペーパーの紙詰まりで、ローポンプの作業にて解消しました。

原因によって料金も変わるのでまずは何が原因で詰まっているのか見てみますとお話。40分程で三鷹市下連雀の作業スタッフが向かうことになりました。タンクの中の部品の経年劣化で、いつ水漏れが起きてもおかしくない状態。しかし詰まりの原因は食べカスを流していたことからだったので、ローポンプで解消できるだろうとお話。一緒に交換の料金も見積もりすると「生きているうちに一度は交換しなきゃだから交換しちゃおう」ということで、TOTOのピュアレストという便器に交換となりました。

トイレを使用すると便器の淵ギリギリまで水が上がりペーパーも浮き上がってきたのち、時間が経つと水がゆっくりと引くようです。団地でトイレが1ヶ所しかなくお年寄りもいるので使用できないと不便ということで、三鷹市下連雀の作業スタッフが30～40分ですぐにお伺いすることになりました。真空式のパイプクリーナーで強力な吸引力と押し下げる圧力の力を駆使し詰まり除去の作業を実施。作業時間30分程でトラブル解消できたようです。

水はスムーズに流れていかず、シンク内で溜まったのちにゆっくりと引いていく状態。市販のパイプ洗浄液を入れたりもしてみたけれども一時的にしか良くならなかったとのこと。まずは現場の状態を確認するため、三鷹市下連雀の作業スタッフが50～60分で向かいました。少し水を流すも、やはりスムーズに流れないので、業務用の排水管のカビやヘドロを取り除く薬剤を投与。そしてトーラーの先端ブラシで排水管を掃除することになりました。あっという間にスムーズに水が流れるようになりお客様もビックリしていました。

トイレと床の間から少し水漏れが起きている。今まで気づかなかったのでビックリしているとのこと。急いではないが早めになおしておきたいと言ってました。三鷹市下連雀エリアの作業スタッフに確認し、40～50分ほどで手配しました。何十年と使っているトイレでした。経年により、つなぎ目に使用されているパッキンの劣化が原因でした。新しいものに取り付けし、水漏れ作業完了しました。

料理をするときに毎回詰まって水が溜まってしまうので、ストレスもたまるとのこと。旦那様も見てくれたようですが、なかなか改善には至らなかったようです。三鷹市下連雀の作業スタッフが60～90分位で伺うことになりました。排水管から少し異臭もしたので、ヌメリやカビに聞く強力なパイプ洗浄剤を入れてみることに。油脂や食べ物カスが蓄積されているので定期的な点検が必要ですね。今回は洗浄剤を使用すると水がスムーズに流れるようになり、臭いも消えたので作業終了となりました。

以前にお母様が使用していたガラケーをおもちゃ代わりにお子様に渡したところ、面白がってどこにでも持っていくようになり、トイレに落としてしまったようです。お母様がトイレが詰まっていることを発見し、お子様に聞くとみるみるうちに泣き出し白状した様子。とにかく便器の中から取り出さないとトイレが使用できなくて困るということで、三鷹市下連雀の作業スタッフが40～60分で伺うことになりました。便器を外してガラケーを除去すると、皆さんホッとしていたようです。

2～3日前から蛇口からポタポタと水漏れするようになったそうですが、今朝になって症状が酷くなってきたそうです。そのため、早めになにかしら対処してほしいとの希望だったので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。蛇口は女性が言っていたように古い型で錆や劣化も確認できたので、今回は修理ではなく本体の交換をすることに。レバー式の蛇口でしたが、合う部品の在庫は持っていたのですぐに交換することができました。

洗面所の排水詰まりでのご相談です。特に固形物を流したことはないので、詰まりの原因はおそらく溜まった髪の毛だと思うとのこと。流れていくスピードがかなり遅く、1時間待たないと水が全部引かない状態だそうです。三鷹市下連雀の作業スタッフの予約状況を確認して、40～50分ほどで手配しました。S字トラップに溜まった髪の毛やゴミを取り除き、詰まりを改善。水がスムーズに流れるようになり、お客様に喜んでいただけました。

少しブラシで掃除したり、ドラッグストアで買ってきた薬剤を入れたりしてみたが解消されないそうです。夕方になったら、ますます酷くなっている感じ。「もうやらない方がいいですよね？」とお客様。「そこまでやって改善されないなら、かえって悪化するので、やらない方がいいです。」と伝え、三鷹市下連雀担当作業スタッフが40～50分で到着するよう手配しました。詰まりはそれほどでもなかったのですが、汚れが奥に行ってしまったので、ローポンプから電動トーラーへ切り替えて作業し、スッキリと詰まりは解消されたそうです。

便器と床の接地面から水がじんわりと漏れているようで、気が付くと床が水浸しになっているとのこと。「そのまま放っておいて床が腐ったらやっかいだから早めに修理したい」ということで三鷹市下連雀の作業スタッフが60～90分で現場に向かいました。トイレの設置に問題はなかったので便器を脱着してみると、床下にある排水管の一部にひび割れが起こり、隙間から水漏れが生じて床に染み出ていたようです。原因が排水管の劣化とわかったので、排水管の一部を新しいものに交換することになったようです。

お風呂の蛇口をいくら閉めてもポタポタと水が出てきてしまい、一人で住んでいるのでどうしたらいいかもわからず、こちらにお電話をしてくださったそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、詳しく見させていただきました。蛇口部分の劣化が水漏れの原因だったそうで、蛇口を交換して作業を終えました。「すぐ来てくれて助かりました。また困ったことがあったらお願いします」と言っていただいたそうです。

「作業的には、どのような作業になるのか？」と聞かれました。「小さい物と違って、ブラシ等で取り出せない可能性高いので、便器脱着にはなるだろう。配管途中で止まっている物を取り出すようになる。」と、お伝えしました。三鷹市下連雀対応作業スタッフが、30～50分でのお伺いでご案内。「取り出してもらわないと困るので、お願いします。」急いで向かいました。作業はやはり便器脱着で対応しました。眼鏡をかけて掃除していたら、ポチャンと落ちてしまったそうです。

3階建てのお宅で、2階に洗面所やお風呂があるそうです。その洗面台の下のパイプ部分から水が漏れていて、床のほうまで水が漏れだしてきているので、かなり焦っているご様子。洗面台下にある止水栓をしめてみたが、どうやら水漏れ箇所が止水栓よりも下にあるようで、水が止まらないとのこと。とにかく早く来てくれるところに頼みたいとのお話でした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフがちょうど別作業を終えたところだったので、20～30分でお伺い可能と案内、すぐに依頼となりました。

多分、子供がトイレットペーパーを大量に流してしまったと思う。それに加えて、妻がお掃除用シートも追加で流したのが致命的だったようだと言ってました。ラバーキャップを使ったが、あまり解消されないとのことでした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、30～40分ほどで向かいました。ラバーキャップを使ったが流れなかったと言っていたので、それよりも強力な圧力がかけられる業務用のローポンプで作業をやって解消。薬剤等の作業もしたようでした。多少、時間もかかりましたが、トラブル解消し、お客様もこれで安心と言っていたとのことです。

「ちょうど洗面台の掃除をしていて網も取ってしまったところに落ちてしまった。水はすぐに止めたのでまだ流れていってはいないと思う」と言われてます。パイプのところにまだあるかどうかになりますが、他のお水もなるべく流さずにそのままでお待ちくださいと伝えました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが40～50分くらいでお伺いできるよう手配。到着後、洗面台の下のパイプを外したところ、うまくひっかかっていて、無事に取り除くことができて安心されました。

「ちょうど水は出していない時だったのでそのままにしていますが、流してしまったほうがいいのか」とお困りでした。三鷹市下連雀の担当スタッフに確認したところ「小さなものでも固形物になりますので、溶けることなく残ってしまい、流れや詰まりの原因となってきます。まだ水を出していないのであれば。下のパイプの部分で取り除けるかもしれないので、他の場所からも絶対に水を流さずにそのままでお待ちください」とのこと。40～50分位で到着し、パイプの曲がりのところにひっかかっていたので大事にならず取り除けました。

使わなければ流れては来ないが、従業員とお客様が使用するトイレなので、使わないわけにはいかない。早く直してほしいとの事。三鷹市下連雀担当作業スタッフが30～50分で到着し、すぐに作業に入ったそうです。トイレは、かなり使いこんでいる古い物ではあったのですが、タンクの交換等の必要性はなく、レバーから繋がる部分の鎖などの調整をして、レバー交換をしての作業で、当分の間はお使い頂けると説明したそうです。

最初に気になったのは1か月前くらいだそうで、そのときはウォシュレットの水が強すぎたからかと思っていたそうです。しかし、ウォシュレットに気を付けていても濡れてきてしまうので、これはトイレ本体からの水漏れかもしれないとなったようです。そのため、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを60～90分で行けるように手配し、見せてもらうことになりました。結果、水漏れは便器奥の給水管からしていたようです。劣化によるものだったようなので、部品交換にてトラブル解消させることができたと報告がありました。

原因も何も分からず、急にチョロチョロと水が止まらなくなったので、焦ってこちらにお電話をいただいたそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります！すぐ来てください！」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、10分ほどの作業で無事に水が止まったそうです。「本当に助かりました！またお願いします！」と安心したご様子だったそうです。

マンションのため、トイレが1ヶ所しかなく使用できないのでとても困っている様子。至急作業に伺える三鷹市下連雀の作業スタッフが30～40分で向かうこととなりました。流れきっていないペーパーを見ると、作業スタッフはティッシュペーパーを大量に流したのかなと思ったそうです。まずはローポンプにて圧力をかけて詰まった箇所を押し出したものの、排水管内もかなり詰まり悪臭もしていたようなので、高圧洗浄機を使用して、詰まりや臭いの除去の作業も一緒に行ってきたようです。

排水口内部の部品を外して細かい部分まで掃除をしていたところ、管のようなものが外れてしまった。見てもらえれば分かると思うと言っていました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認を取り、40～60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。内部を元通りにすることは簡単でしたが、詰まりは解消しておらず、水の流れがかなり悪かったため、高圧洗浄を行いました。スムーズに水が流れるようになり、お客様にもこれでストレスがなくなったととても喜んでいただけたとのことです。

お電話をかけて来た方は不動産会社の従業員で、店長に言われネットで調べて電話したと言ってました。取引先の水道会社は今日はすぐに来られないと言われているようでした。すぐに駆け付けてもらえるのか？と心配されていたので、当店の三鷹市下連雀担当の作業スタッフがこの後40分～60分で向かえるとご案内。すぐに「お願いします！」と言われ作業依頼となりました。後で作業報告を確認したら、無事に修理完了。今回はローポンプ作業で詰まりを解消した後、薬剤も使っての作業をしたとの事でした。

お客様によると、大便とトイレットペーパーの使い過ぎが原因と思われるとのこと。受付時間が20時を過ぎていたので、こんな時間に本当にすみません…と申し訳なさそうにお話されていました。三鷹市下連雀エリアの作業スタッフで、向かえるスタッフを調べてきますねとお話し、30～50分ほどで手配できました。詰まりは、ポンプ作業にて解消されたとのこと。正常に戻ったことを確認してもらい、作業終了です。

何でタンクに、水が溜まっていないのかは分からないが、中を覗くと、すごく水が少なくなっている。タンク内部も汚れているので、よく見ることもできないそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～50分でお伺いして、作業しました。結果としては、フロートバルブが壊れていて、鎖も部品に絡まっていたりして、水をためる機能ができなくなっていたそうです。部品交換と内部の調整をして、元通りに水が溜まるか確認して、トイレも流れも戻ったので、作業終了できたそうです。

引っ越して来たときから水の勢いが弱く、節水型のトイレに替えたらよく詰まり気味になる。4階なので水が上がってこないのかなとも思っているそうです。何度か別業者にも来てもらっており、毎回水鉄砲のようなものを使った簡易的な作業で解消しているとのこと。三鷹市下連雀の作業スタッフに確認を取り、40～60分ほどで作業に伺いました。ペーパーの詰まりで今回も簡易作業で流れるようにはなりましたが、管理会社にもご相談されるようお伝えしてきました。

個人でお店を切り盛りしている店主さんとのこと。昨日は忙しくて掃除を翌日に回していて、今これからお店を開ける準備で来たらトイレの水が流れないので、慌ててネットを調べて連絡を入れてくださったそうです。30～40分ほどで、当社の三鷹市下連雀担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業報告を見ると通常の詰まりのようでした。ローポンプを使って作業終了でしたが、洗面台も詰まりかけていたため一緒に作業となったと報告が上がってました。お客様もこれでお店が開けられるとホッとしていたようでした。

詰まりの原因は分かるか聞くと、犬の便とウェットティッシュを流したようで、その後から詰まってるとのことでした。「トイレが1つしかないし、使えないととても困るので」と時間を気にしてました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフで一番早い者が30～40分でお伺い可能だったので手配。到着後、トイレを見させてもらい、軽い詰まりだったので、ローポンプ作業にて無事解消。すぐに詰まりが直り、お客様もホッとした様子でした。

実は1年前くらいに一度トイレ詰まりの作業を依頼したことがあるとのこと。「その時に丁寧に説明してくれ、作業してもらってとても感じが良かったので、出来れば同じ方がいいわ」とのご希望でした。そこで、前回と同じ三鷹市下連雀の作業スタッフが90分前後で伺うことになりました。現場を見てみると、床の方に水漏れはしていたものの、隙間からではなくタンクと給水管の接続部分からの水漏れが原因だったようです。その水が便器を伝って床に漏れていたとのこと。今回もしっかりと状況説明し、お客様も納得の上、作業に入ったとのことでした。

朝から、ずっとこんな状態だとどうしようもないので、すぐ来てほしいとの依頼。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～40分で着けそうなので、遅くとも、9時前後には到着できるとご案内。「そんなに早く来てくれるの～」と、とても喜んでいただけました。作業内容としては、作業スタッフが予想した通り、オーバーフロー管の損傷と、ボールタップの損傷。幸い、オーバーフロー管も合う在庫があったので、両方の交換できたとの報告でした。

詰まりの原因は何か分かるか聞くと「トイレットペーパーか掃除用のシートじゃないかと思う」とのこと。「マンションなのでトイレ1つしかないので、なるべく早く来てほしい」と言ってました。三鷹市下連雀担当のスタッフの予定を確認し、90～120分の者か、40～50分で行ける者もいたので早い方で手配。状態を見させてもらい、ご料金などお話してから作業に入りました。軽度の詰まりだったので、ローポンプの作業にて詰まりは解消。すぐに直りホッとした様子でした。

「また、つまった」と言ってました。以前も同じようなことがあって、どうにかその時はホームセンターで購入したスッポンでつまりを解消したそうです。今回はそれでも流れないようで、かなり困った感じでした。家族もいるので、できるだけ早く来てほしいとの希望。さっそく、当店の三鷹市下連雀担当の作業スタッフが40～60分で向かうことになりました。後で作業報告を確認すると、今回の作業は便器脱着作業となったようでした。詰まった原因は紙だとお客様は言っていましたが、それだけではなかったようです。ペットの汚物も流していたようで、猫の流れる砂も原因だったようでした。お客様も今後は気を付けると言っていたようでした。

詰まりの原因は何か分かるか聞くと、「ペーパーを多めに流しちゃったので、多分それだと思います」とのこと。お電話いただいたのはお昼前くらいで、「夕方はどうしても出かけなきゃいけないので、それまでに直しておきたい」とのこと。三鷹市下連雀担当スタッフの作業状況確認し、60分で手配。実際に詰まりの状態見させてもらい、やはり詰まりの原因はペーパー。放置せず早めにお電話いただけたので、ローポンプの作業にて無事解消することができました。

「主人が生きていれば、こんなことは、すぐに直してもらえたけど、私は出来ないし、誰かに頼むのも、気を遣うので、業者に頼んだ方がいいかなと思って。」とおっしゃっていました。三鷹市下連雀担当作業スタッフが、40～60分くらいで向かえるとご案内。「そんなに早く来てくれるのね。お願いします。」とのこと。蛇口が、ほとんど壊れかけていたので、INAXワンホール混合栓への交換を提案して、ご了承いただき、蛇口交換作業してきたそうです。

今朝、トイレを使用すると水が便器の淵ギリギリまで上がり、その後ゆっくりと引いていく感じ。その後怖くてトイレを使用できないとのことです。ご自宅には二階にもトイレがあるので急いではいないが、ご両親も高齢になってきているのでなるべく一階のトイレを早く使用できるようにしてあげたいとのことでした。三鷹市下連雀の作業スタッフが60～70分位でお伺い。大量のペーパーと厚手のトイレクリーナーを少ない水で流したことが原因かもしれませんね。ローポンプで圧力をかけてみると、無事に詰まりは解消されたようです。

「部品は入っているようなので全部一度にやってもらえるものだと思っていたのにできないと言われた、そちらならできますか」と言われてます。三鷹市下連雀の水まわり担当スタッフに確認「食器洗浄機の取り付けですと恐らく間に分岐水栓を取り付けが必要ということが多く、マンションのキッチンの配管が特殊なものでなければこちらでお取り付けできます」60～90分くらいでお伺い、通常の仕様だったので付属の分岐水栓を取り付けさせていただきました。

トイレのタンクへの給水管と分岐水栓の間から水漏れ。今は止水栓を止めて、トイレを使用する時のみ開けるようにしているが、不便なので直してほしいとのことでした。何十年も同じ給水管を使用しているため、配管自体の劣化かもしれないとお客様。一度見させていただきますねとお話し、三鷹市下連雀の担当の作業スタッフが40～60分で現場に伺いました。原因はパッキンの劣化でしたが、配管自体が今にも折れてしまいそうだったので、パッキンと配管両方とも部品を交換することになったそうです。

トイレから水は溢れていないけれど、レバーで操作が効かず便器の中に水がどんどん出てくる状態のようです。お客様ご自身でタンクの中を覗いてみたそうで「違うかもしれないんですけど、チェーンと浮き玉が原因じゃないかと思います」と原因にお心当たりがあるご様子でした。当日中ご希望だったので、三鷹市下連雀の作業スタッフに確認、60～90分でお伺いすることになりました。大きな問題もなく無事にトラブル解消したようです。

三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、近くで作業が終了したところだったので、30～40分でお伺いできました。作業スタッフの報告では、トイレは完全に詰まった状態で、流すと溢れてくること間違いない状態だったそうです。詰まりが強そうなので、トーラーでの作業を始めたようですが、結局、少しの改善しか見られなかったとのこと。お客様と相談して、高圧洗浄で対応することになり、どうにか詰まり解消できたとの報告でした。かなり手間取ったようです。

お客様はネットで購入したと言ってました。取扱説明書通りに取り付けたのにどうできない様子。どこが原因で漏れているかが分からないと言ってました。さっそく、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。後で作業結果を確認したところ、無事に取り付けできたとのことでした。どうやら、部品の取り付けがうまくできていなかったようでした。お客様も「安く購入しても結局自分で取り付けは難しい」と言っていたそうです。

「以前にも同じような状態になった時に、ポストに入っていたチラシの業者に頼んで配管の洗浄をしてもらったことがあった。1年くらい前だったか、どこの会社かもわからなくなってしまったので、地元のきちんとしたところに来てほしい」と言われてます。三鷹市下連雀の担当スタッフに時間を確認し、50～60分後の到着でご案内。「こちらはきちんと原因の調査から作業しますのでご安心ください」とお伝えし向かわせました。髪の毛がかなり詰まっていて取り除いて解消したとの報告がありました。

トイレットペーパーの他にも流しても大丈夫なペーパーを流していたが、流す量が多かったのかもしれないとのこと。家にあったラバーカップでシュポシュポしたものの、一時的に良くなってもまた紙が流れなくなってしまうとのことでした。早めに根本から改善したほうが良さそうなため、すぐに三鷹市下連雀の作業スタッフが40～50分で現場に到着。配管の途中で紙詰まりが起きていたため、ローポンプにて圧力をかけて詰まり除去。もの凄い音と共に流れていったようです。紙詰まりが解消したことにより、スムーズに流れるようになったようでトラブル解消です。

「家を建てた時の工務店に電話をしたら、その後に流しても詰まって上がってこなければ、小さい物ですり抜けて大丈夫じゃないかと言われた。私はここに住んでいないので、後からおかしくならないか心配でたまらない、本当に大丈夫ですか？」と言われてます。三鷹市下連雀の担当の作業スタッフに確認したところ「小さなブラシの先でも固形物になるので溶けてなくなることはなく、後々どこかにひっかかって詰まりが出てくることもあります。できれば確実に取り除かれたほうがいいです」とのこと。その旨ご案内すると、やっぱり見てもらいたいとご依頼いただき、現場では便器をはずしての作業になりましたが無事に取り除いて安心されたそうです。

これ以上オムツが配管の奥へ流れていったりしないように、トイレを流したりラバーカップを使ったりせず、そのままでお待ちくださいとお願い。三鷹市下連雀担当の作業スタッフを40～60分で行けるように手配しました。幸い、家にはトイレがもう1ヶ所あったようで、快く待っていてくれました。作業は便器を脱着しての対応になったようで、少し時間はかかったようですが、無事にトラブル解消したと報告がありました。

「古い賃貸のアパートですが、そういうのは自分で直さないといけないものなんですか？だとしたらなるべく安くしてほしいんだけど」と言われてます。物件によってどなたが負担されるかは違うのでなんとも言えません。中のパッキンを交換するだけで直るものが多いですが古い蛇口ですと本体の不具合の可能性もあり、全部交換となると料金もかなりかかってくることがあります。どちらにしても見積もりからお伺いできますとお伝えし、60分くらいで三鷹市下連雀担当の作業スタッフを手配しました。

以前からあまり水の流れは良くなかったが、トイレを流すと水が上がってきてしまい、ゆっくりしか水が引いていかない状況。団地に住んでいるので近くの管理棟でトイレを借りているそうです。しかしお部屋は3階で、エレベーターがないので、毎度の事だとケアマネージャーさんも心配な様子。そこですぐに40～50分で行くことになりました。現場でローポンプを使用して強めの圧力をかけると、奥で詰まっていたペーパー等がしっかり流れたようで、その後水はスムーズに流れるようになりトラブル解消。皆さん安心した様子で、作業スタッフもホッとしたようです。

三鷹市下連雀のマンションにお住まいのお客様。キッチンのシングルレバーの動作が重くなり、ご自身での修理を試みたとのことでした。カートリッジはお持ちで、交換作業のみをご希望です。すぐに三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとりましたところ、前の作業が入っていたため90～120分のご案内でしたが「お昼過ぎに来ていただけるのであれば大丈夫です。分解しちゃって使えないので、お願いします！」とご依頼いただきました。作業スタッフが向かうと、部品もお持ちでしたので、作業はすぐに終わり、ほっとされてたとのことでした。

水の勢いがすごく、シンクにどんどん水が溜まっていると言うので、止水栓のご案内をしましたが「止水栓の場所も分からず、体に障害があって自由に動けないから早くして！」と、とても焦っておられました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフにすぐに確認。30分ほどで向かえる者で出動しました。まずは止水栓を閉めて水を止め、女性が落ち着いてから状態を確認し、水漏れ箇所の応急処置を行いました。湯沸かし器のメーカーにも相談されるようにとお伝えしてきたそうです。

まず三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとり、30～60分で行けるように手配しました。到着して早速トイレを見せてもらうと、女性が言っていたように便器と床の間から水が漏れているようでした。具体的には便器側の接続部にあたる部品が劣化しており、そこから水漏れしているのが原因でした。便器自体も古いため、本体ごと交換するかもう少し検討するということで、今回は作業はせず調査・診断のみで終了となったようです。

本日は、会社行事のためいつもより終業時間が早いそうです。でも明日、営業で早い人は7時には出社するので、本日直しておく必要があるとのこと。作業スタッフが40～60分で向かえるので、作業時間入れても、間に合うだろうとご案内。依頼には上司の決裁がいるので、見積もりからの希望でした。作業スタッフが現場に到着し、見積もり結果をお伝えすると、そのまま作業してほしいと言われたそうです。詰まりとしては、それ程強くはなかったので、簡易的な作業で詰まりを解消することが出来たようです。

数日前から、洗濯機の蛇口を閉めても、つなぎ目部分からポタポタと水漏れ。ナットが緩んでいるのかと工具を使用して締めたりしたものの、改善せず。洗濯は毎日のことなので、できれば早急に直してほしいとのことでした。三鷹市下連雀の作業スタッフが40～50分で現場に到着。蛇口の劣化が原因と判明。根元にもグラつきが見られたので、蛇口ごと新しい物に交換することになったようです。洗濯機のホースと接続も行い、蛇口から水漏れがしないことを確認。「これでお洗濯できるわ」と、お祖母様はとても喜んでくれたようです。

2～3日前から詰まっていたのですが、2階にもトイレがあったので、そちらを使用していたそうです。「やっぱり2階だと不便なので、早く直してしまいたい。今日中に来られますか」とお問合せをいただきました。三鷹市下連雀担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、作業が終わり次第向かうので60～90分ほどで到着できるとお伝えしました。作業スタッフが到着し、無事に作業は終了。「今日中に直ってよかったです」と言っていただけたそうです。

昨日から、ご主人が悪戦苦闘していたそうですが、もう諦めて「これは、蛇口交換するしかないだろうなぁ」と、仰っていたそうです。「まぁ、交換になるかどうかは見てからになるので、まずは修理と言うことでお伺いしますね」と、お伝え。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに向かってもらいました。時間は40～50分くらい到着。一目瞭然で、蛇口交換した方がいいとはなったのですが、合う在庫がなかったので、翌日調達して再訪し、蛇口交換してきたそうです。

詰まりの原因をお聞きしたところ、少し前に別の業者で便器の交換をしてもらったが、交換後に詰まり出した。詰まるたびにその業者に来てもらっているが、原因が分からないのでこれ以上は対応できないと言われてしまったとのこと。こちらでも対応できるかどうかは行ってみてみないと分からないとご案内はさせていただきましたが、三鷹市下連雀は無料見積もりで対応できる地域だったため、1度見に行くことにし、60～90分ほどで向かえる者で出動させました。

三鷹市下連雀の若い女性からのご連絡です。固形物を流した記憶はなく、トイレットペーパー以外は分からないとのこと。とにかく、水位がギリギリなので怖いとおっしゃるので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、30～60分で向かうとご案内。「ご不便おかけしますが、お待ちください」と、お伝えしました。トイレの詰まりは、とてもかなり弱いものだったので、ローポンプ作業ですぐに、詰まりは解消。「今度は、無理しないで、もっと早く頼みます」と、言って頂けたそうです。

数日前から詰まり気味で、溢れるまではいかないが、流すとギリギリまで水が上がってくるような状態だとのこと。明日から仕事なので、夜遅くでもいいから今日中に来てもらえないかとのご希望。さっそく、作業スタッフに確認を取りました。近隣で作業している者が、終わり次第60～90分ほどで向かえるとのことだったため、こちらでご依頼いただきました。30分ほどの作業で無事詰まりが解消し、お客様にも喜んでいただけたとのことです。

これから、また自宅を留守にされるそうです。急いでいるので、時間と作業時間教えてほしいとの事。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～60分でお伺い。作業時間の目安は、簡単であれば30～40分位ではないかとご案内。出来るだけ早くとご予約いただきました。トイレ自体の作業は、ローポンプで解消できる程度の詰まりだったそうです。片付けも早々に、作業スタッフが出るのと同時位に、お出かけになったそうです。

おかしいとのことで、どんな状態なのかをお伺い。詰まりかけているとのこと。完全に詰まっている訳ではなく、流すとボコボコと音が鳴るとおっしゃっていました。お家にトイレが２ヶ所あるので、片方が使えなくても何とかなるけど早めに対処しておきたいとのこと。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認して、40～60分ほどで手配しました。便器脱着の作業により、詰まり除去。トラブル解消し、お客様ほっとしていた様子だったとのこと。

久しぶりにシンク下の掃除をしようと戸棚を開けたところ、水浸しになっていた。自分で調べてみたところ、上から繋がっている管から水が漏れているようだとのこと。早急に来てほしいとのご希望だったので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフ数名に当たり、30～50分で向かえる最短の者でお伺いしました。経年劣化による配管からの水漏れがあったため、新しい管に交換して、周辺の点検も行い30分ほどで終了。「すぐに来てもらえて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

公共の道路になると、管轄が三鷹市下連雀の役所になるので、こちらでは何もできないとお伝えしたのですが、自分の家の流したもので詰まっているので、支払いはするからとりあえず見に来てほしいと言われたので、三鷹市下連雀担当作業スタッフが、30分でお伺いしました。作業スタッフの報告では、やはり、公共の場所になってしまうので作業できない場所だったようです。なにも出来なくて申し訳ないので、管轄の場所に連絡して、手配もしたとのこと。作業は出来なかったですが、仕方ないですねと残念そうでした。

トイレットペーパーが浮いていたので取り除き、ラバーカップで何度かシュポシュポしたが改善せず。ペーパーを流してみると、またすぐに詰まってしまうようです。もう触らないでお待ちくださいねとお話し、40～60分で伺うことになりました。トイレ詰まりの原因としてはペーパーの流しすぎかなとのことでしたが、定期的にペットの糞を流していたとのことで、それが詰まっている可能性もありそう。作業スタッフが現場で拝見し、トーラーという機械を使用して排水管をブラシで清掃しての除去作業となったようです。

「家を建ててからかなり年数がたっているので、配管が経年劣化していることが原因だと思う、洗面台の下にもともと備え付けの棚があって、それが邪魔で配管自体が見えないけど、棚の奥から床の方まで水が出てくる」とのこと。棚はご自身で取り外せるようなものではなく、棚を取り外す作業と水漏れの作業をご希望です。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとり、どちらの作業にも対応可能、30～40分で伺えるとのことだったので、まずは見積りに伺い、現地でご相談の後、作業に入ったと報告がありました。

詰まりをしばらく放置して使っていて、トイレ内の床の金網のような部分からも汚水があふれるようになっているとのこと。担当の作業スタッフに確認したところ、ビルということもあり、状況によってはすくに作業ができないかもしれないが、今から見に行くことはできる。今やっている作業が終わり次第、1時間ほどで向かえるとのことだったので、その旨ご案内しました。「その時間で来てもらえるなら助かる」と言われ、すぐに見積もり無料で伺う手配をしました。

娘さん曰く、家を建てたときから使用している洋式トイレで、もう30年以上使用しているとのこと。ウォシュレットもついていなく、高齢のご両親のことを考えて交換も検討しているとのことでした。今日はご両親も娘さんもいるとのことで、すぐに30～60分で作業スタッフがお伺い。便器自体の劣化も水漏れの原因になっていたので、ここで修理費用を出すのならば交換してもいいかもとそれぞれの料金を提示。ご家族で話し合われて、ウォシュレット付きのトイレにしようということで、便器一式交換作業となったようです。

詰まりの原因は分かるか聞くと、他の従業員さんにも聞いてみてくださって「何か落としたとかはないみたいなので、多分ペーパーじゃないかと思うんですが…」と言ってました。行けるお時間を調べたところ、90分か、40～60分で行ける作業スタッフがいたので、ご希望を伺い早い方で手配し向かいました。その後、おトイレの状態を見させてもらい、少し奥の方で詰まってるようだったので、便器脱着での作業となりました。詰まりの原因としては、恐らくペーパーを大量に流してしまったのか、たくさんのペーパーと、トイレ用の掃除シートも詰まっていたようです。

三鷹市下連雀にあるお宅とのこと。担当の作業スタッフが40～50分でお伺いするとご案内。他にもトイレはあるので、時間はお待ちになれるようです。料金って、どれくらいかと聞かれたのですが、詰まりの程度や作業内容で変わるが、お伺いした限りでは、簡単な作業で終了できそうではあるとお伝えしました。現場に到着した作業スタッフが、きちんと見させていただき、作業内容と料金の説明をしたうえで了承いただき、ローポンプによるトイレ詰まり作業でトイレ詰まりが解消しました。

下水が詰まっているというのは、トイレが流れないということなのか聞いてみると、トイレ自体はレバーを押せば流れるそうです。「おそらく外の汚水桝の部分から下水が詰まっているので、バーっと一気にやる機械を使わないとダメだと思う」とおっしゃっていました。今日はこれから用事があるので、夕方ごろ来てほしいとのご依頼でしたので、16時～17時の間で作業員がお伺いすることになりました。10分ほどで作業も終了し、下水の詰まりも改善されたそうです。

特に何か固形物を流したような記憶はない。溢れるまではいかないが、全然流れていかないとのこと。万が一なにか詰まっているものがあった場合、何度も流したりすっぽんを使ったりして、奥までいってしまうと作業が大掛かりになることもあるので、触らずお待ちいただくようご案内しました。30～60分ほどで向かえる最短の者でお伺いして作業をおこない、今回は簡易的な工具で詰まりが解消したため、15分ほどで終了しました。

最初はホームセンターでラバーカップを購入し、使ってみると一時的には良くなるもののすぐにまた水が上がってきたりしっかり流れない症状が続いているとのこと。また、三か所とも同様の症状なので配管の方で詰まっているのではないか？とのことでした。まずは作業スタッフが40～50分で到着するのでそのままお待ちいただくようにご案内し、手配。やはり三か所のトイレが繋がる配管部分で詰まっていたようなので、高圧洗浄機を使用して圧力をかけ、配管内を掃除。するとスムーズに水が流れるようになりトラブル解消です。

お客様から連絡があったのが夜間の時間帯でした。数日前からどうも流れが悪くなったなと感じていたようです。妻が夕食後の洗いものをしている最中からどうもおかしくなったといってました。少しずつ水は引きますか？と聞くと全然引かないと言ってました。早速、道具をそろえてスタッフが現地に向かいました。初めはトーラーという作業道具を使っての作業。それでもあまり解消されないので、今度は薬剤を使ってみたようです。結果、無事に作業終了し、お客様も安心していたようでした。

お家にはトイレがその1か所しかないということでお急ぎだったので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後現場でトイレを拝見すると、タンク内のフロートバルブの故障が原因だったことが判明。部品を新しく交換することになったようです。女性からは「タンクの中のことなんて全然分からないから、すぐに見てもらえてよかったわ」と言ってもらえたということです。

現場には、耳が聞こえない方が一人でお住まいのため、筆談での対応希望。大丈夫ですよとお話をして、40～60分後に向かうことになりました。トイレが詰まってしまった原因に心あたりはなく、原因不明。作業スタッフが現場で見てみるとペーパーつまりが原因のようでした。ローポンプを使用して圧力から詰まりを解消。また、排水管内を掃除する薬も使用して無事に作業終了。「ありがとう」と書いた紙を渡され「最近こうやって紙でもらうことってないな～。なんだか心が温まる現場だった」と作業スタッフから報告がありました。

昨夜の食べ残しの料理を、トイレに流してしまったそうです。しばらくしてから、少しずつ流れなくなり、今日、仕事から戻ってきた時も、同じ感じだったが、自然に直るかと思って様子を見ていたら、完全に流れなくなってしまったとのこと。詳しくは見てからのご案内なるが、作業スタッフが30～40分で到着可能と伝えると、とてもホッとされていました。詰まりは意外に結構大物の食べ残しだったようで、便器脱着作業で取り除いたそうです。

1人でトイレに行けるようになったお子様がペーパーを1巻き近く流してしまい、見つけた時には詰まって流れなくなってしまっていた。スッポンを使ってみたが全く解消しないとのこと。あまりスッポンを使うと、詰まったものが奥に行ってしまって、作業が大掛かりになることもあるため、それ以上触らず待たれるようにとご案内し、最短で向かえる40～50分ほどの者でお伺いしました。専用の機材を使って詰まっているペーパーが抜け、無事トラブル解消したとのことです。

お洗濯中にずっとゴボゴボいっていたので、ご自身で排水口に繋がるホースを外してみたところ、水が溢れて水浸しになり、ホースの取り付けもできなくなってしまったとのこと。管理会社に連絡したところ、週明けでないと対応できないと言われたので、スマートフォンで緊急対応の業者を検索してお電話いただけたそうです。少々混みあってはいましたが、60～90分ほどで向かえる者でお伺い。専用の工具で詰まりを除去し、詰まりを解消することができました。

キッチンの蛇口はレバー式。上に上げると通常は水が止まるはずが、ずっとチョロチョロと水が出ている状態。とりあえずはキッチン下にある止水栓を締めているが、早めに直してほしいとのこと。お時間60分前後で作業スタッフが到着。キッチンのレバー部分はカートリッジの劣化が原因だったため新しい部品に交換し、無事に作業完了。すると「ちょっとお風呂場のホースの水漏れとかも気になって・・」と他にも数か所水漏れ部分があったようなので、お風呂場・トイレとまとめて水回りを確認し、必要な部分は修理をしてきたそうです。

トイレタンク内の水が止まらなくなっているようで、流れている音がずっときこえるとのこと。依頼人は店主様ですが、お店に来ているお客さんに調べてもらって、ここの番号を教えてもらったんだとおっしゃっていました。お店なので、できたら早く対応してほしいとのこと。三鷹市下連雀の作業スタッフに確認し、最短30～40分ほどでお手配いたしました。ボールタップの接触不良が原因で、すぐに修理完了したようです。

お電話あった時間が、22時半です。「これからのお時間のご案内で、いいですか？」と、聞いたところ「明日も、仕事で遅いので、今日これから来てもらえるなら、来てほしい」とのご希望。集合住宅なので、作業内容によってはできない可能性を、ご了承いただき、マンションのある、三鷹市下連雀の作業スタッフが、30～40分でお伺い。詰まりとしては、お申し出の通り、ペーパーの簡易詰まりだったようです。ローポンプ作業で、詰まり解消できたそうです。

トイレットペーパーの流し過ぎかもしれないということで、三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認。最短到着の20～30分をご案内し、すぐにお手配させて頂きました。「床がすごく汚いのですが…」と言いづらそうなお客様。「全て当社の作業スタッフにお任せください！」とお話し、すぐに現場へ急行しました。ペーパー詰まりということで、今回はローポンプという機材を使用して詰まり除去作業をさせていただきました。無事に症状が改善され、トイレがきれいになると「自分じゃどうにもできなかったと思います。本当にありがとうございました」とお客様には感謝のお言葉をいただけたとのことです。

だんだんと詰まり始めているようで、流れにくい様子。ご不便かとは思いましたが「作業スタッフの到着まで、そのままお待ち下さいね」とご案内し、すぐに三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認。30分前後ですぐにお伺いできるようお手配をさせていただきました。現場調査をして、すぐに詰まり除去作業に入ります。幸いにも流してしまったというプラスチックの清掃用具はすぐに取り出せたため、大掛かりな作業にならず終了できたと報告がありました。

症状を詳しく聞くと、トイレのレバーを倒すと元に戻らないまま水が流れっぱなしになってしまうということのようでした。そのため、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを50～60分で行けるように手配しました。作業としては、レバーの故障が原因だったようで、部品交換を行ってトラブルは解消したようです。幸い、作業終了するまでにトイレを必要とする患者さんはいなかったようで、皆さま安心した様子だったと報告がありました。

詰まりの原因としては、ペーパーを大量に流してしまったとのこと。後は、今はウォシュレットのついてないトイレなので、取り付け出来たらお願いしたいとあわせて要望がありました。取り付けに関しては見させてもらってからになるとお話し、40～60分で手配。詰まりの方はローポンプ作業で解消できました。ウォシュレットも取り付けは可能な物だったので在庫で合う物があるか確認し、ご料金も詳しくご案内し、そのまますぐ取り付けしました。詰まりと取り付けと両方すぐにできたため、とても喜んでいただけたようです。

朝から普通に使えていたが、原因は分からず急に流れなくなった。トイレが1つしかないので、明日使えないと患者さんも従業員も困るので、すぐに直してもらいたいとのご依頼。帰宅ラッシュの時間帯で道路混雑もあり、40～60分ほどで伺えるものが最短とご案内。クリニックの営業は終わっているとのことでしたが「自分が残っているのでお願いします！」とご依頼いただきました。タンク内の部品の修理でトラブルは解消し、女性もホッとしていたそうです。

この後もご在宅かを尋ねると「お昼くらいから仕事なので、その前までか、無理なら夕方以降に来てほしい」とのご希望でした。お電話いただいたのは朝早めでしたが、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、60～90分でお伺い可能だったので、すぐに手配しました。現場到着後、さっそくトイレの状態を見させてもらうと、タンク内にある部品である、レバーに繋がってる鎖が切れていました。そこで、部品の交換をして症状は改善。問題なく流れるようになったことをお客様にも確認していただき、30分ほどで作業が終了したと報告がありました。

トイレットペーパーとペットの砂を流してから詰まり出したので、それが原因だと思うとのこと。トイレが1つしかなく、小さな子どもがいるので、できるだけ早く来てもらいたいとのご希望でした。急いで時間を調べ、最短で向かえる40分ほどの者で伺うことになりました。詰まりだしてからはまったく触らずにお待ちいただいたおかげで、大がかりな作業にならず、簡易的なポンプを使っての作業で詰まりを解消することができたと報告がありました。

賃貸マンションにお住まいのため、管理会社に電話をするも、お休みで電話が繋がらず。トイレは一つしかないので、使用できないと困るとインターネットで調べてお電話をくださったようです。休日で混み合ってはいましたが、60～90分くらいでお伺いすることになりました。現場で作業スタッフがお客様とお話をしていると、常日頃から残飯を流す傾向もあったようで、積み重っての結果詰まってしまった模様。ローポンプで圧力をかけると一気に流れ詰まり解消。もう残飯は流さないように、またペーパーの流し過ぎにも注意してくださいねとお話して終了です。

最近、洗面台の流れが悪かったので、自分で配管の掃除をしたそうです。しっかり掃除しようと、自分で配管を外して中をきれいにしたところまでは良かったが、今度は元にもどしても、水漏れがしてしまうようになったとのこと。どうやらきちんと戻せてないのではないかと思うと言ってました。担当の作業スタッフが40～60分で向かうとご案内し、すぐに手配しました。後で作業報告を見たら、どうやら一つ部品を付け忘れていたようだとのことでした。

今回はトイレタンク上部についている手洗い管から水がほとんど出ず、タンク内に水がたまりづらいといった症状です。こういった場合、いくつかの原因が考えられます。まずは三鷹市下連雀担当の作業スタッフが現場調査をさせて頂くということになり、40～60分の待ち時間でお伺いすることとなりました。タンク内や配管を確認させて頂き、原因が部品破損だということが分かりました。お客様にも現状と修理方法をご説明させて頂き、ご了承の上部品交換作業に。その後無事症状は改善され、お客様ホッとした様子だったようです。

シンクの下を見てみると水漏れが起きていたとのこと。いつから水漏れしてたのかは不明だそうです。すぐに直したほうがいいと思い、サイトを検索して電話をかけたとおっしゃっていました。三鷹市下連雀の作業スタッフに確認し、最短40～60分ほどで向かえるとお伝えすると「すぐに来てもらえるんだね！」とホッとした様子でした。現場で実際に見てみると、排水管の接続部分の緩みが原因でした。緩みを調節して締め直すことで、水漏れが解消したと報告ありました。

お母さまは高齢でトイレに立つのもやっとなため、二階のトイレを使用するなんてもってのほかとのこと。どうやらトイレの中に誤ってハンカチを落としてしまい、そのまま水が流れてしまったそうです。その後何度か水を流すと水が少しずつ上がってきてしまうので、困っているとのこと。場所は三鷹市下連雀だったのですぐに作業スタッフが40～60分でお伺いとなりました。溶けるものではないので落としてしまったハンカチを取り除かないと解決しないため、便器を脱着。ハンカチとポケットティッシュも落としていたようで、両方取り除きトラブル解消となりました。

原因は、おそらくトイレットペーパーの流し過ぎだと思うとのこと。「使えないのは困るのですぐに来てほしい！」とお急ぎの様子でしたので、すぐに三鷹市下連雀の作業スタッフに時間を確認しました。現場近くでやっている前の作業がそろそろ終わりそうなので、最短30分ほどでのご案内ができました。お伝えすると「そんな早く来てもらえるなら助かるね！」と安心したご様子。すぐにお手配しました。作業は、ローポンプにて詰まりは改善したと報告ありました。

「最近詰まり気味だったんだけど、今日トイレを掃除しようとしたら、もう水が上がってきて全然引かない状態。とりあえず使用禁止にはしたけど、大通り沿いでお客様の出入りも激しいからすぐに来てほしい」とのことでした。原因は何なのか？何が詰まっているのか？わからない様子でしたが、すぐに40～60分でお伺いとなりました。作業スタッフが現場に到着して見ると、トイレットペーパーが詰まっている様子。一気に大量に流してしまったことが原因のようです。ローポンプを使用してつまり箇所に圧力をかけ、無事にトラブル解消したと報告ありました。

三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。ヘルパーの女性は次の仕事のため、いったんここを離れるそうです。ただ、ご本人様は高齢の方ではあるが、十分ご本人が対応できるとのことなので向かいました。トイレの詰まりは重度でしたので、その旨電話でヘルパーさんに伝え、高圧洗浄の作業をするとご本人の了解も取りました。作業音が気になったようで「夜だと近所に怒られちゃうわね」と言っていたそうです。無事に終了してほっとしたご様子だったとのことでした。

「詰まっているわけではないと思うが、たまにしか使わないとこんな状態になるのか？他の蛇口からは普通に水は出るので、トイレだけが壊れてしまっているのか？汚いままでは気になって仕方がない。今週は滞在してるのでお願いします」とのご相談でした。原因は詳しく見ないとわからないので、三鷹市下連雀担当の作業スタッフがお伺いして、きちんと点検させていただくとご案内し、90分くらいで到着するよう手配しました。作業スタッフからは、配管の洗浄で解消したとの報告がありました。

「昨日も水の流れが悪かったんです。最近水の勢いが弱い気がしていたんですけど」とのこと。タンクの内部の部品に原因がある可能性が高いため、何回もレバーを倒してしまうと、更に大きな作業になる可能性があります。この後はなるべくトイレを使わないようご案内し、早急に三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認を取りました。朝の早いお時間でしたが、40～50分前後でお伺いが可能でしたので、そのまま伺うことに。拝見すると、やはりタンク内部のボールチェーンの破損が原因でしたので、交換作業をさせていただきました。

三鷹市下連雀担当の作業スタッフが30分で向かうとご案内。1F受付で声をかけてもらえればいつでも大丈夫とのことでした。2Fの男性トイレと女性トイレ1ヶ所ずつ詰まっているそうです。少し前から、トイレが詰まり気味だという報告はあったようですが、ラバーカップ等で社員の男性陣が頑張っていたようですが、さすがに業者を呼んだ方がいいということになったとのこと。作業的には、詰まりは思ったほどひどい物ではなく、パイプの洗浄で通りも良くなり、詰まりは解消されたとの報告でした。

流れたあとすぐに便器に手を入れて探ってみたそうですが、手が届く範囲にはブラシはなく、奥に流れたようだと言っていました。トイレはそのままの状態で触らないようにとお願いし、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを30～60分で行けるようにお手配。現場では、便器を脱着しての作業となったようですが、ブラシはそんなに奥まで流れてはいなかったようで、比較的すぐに取り出すことができたようです。「ブラシが落ちたあと、触らずそのままにしてくれたのが良かったんだと思う」と作業スタッフから報告がありました。

水道代が上がっているので、かなり気をつけて水を使っているが変わらないので、やっぱり水漏れが原因じゃないか？とのこと。他の水まわりでも気になることがあって、数か所見てもらいたいがそれは可能か？と聞かれました。全体の水まわり調査となると、現場調査料はかかるが、全般をよく見させていただくことは可能とご案内。作業スタッフが40～50分で向かうことになりました。まずは、トイレタンク内のダイヤフラムの交換をして、トラブル解消。他の箇所に関しても修理が必要なところが多々あったので、徐々に改善していこうとなったそうです。長いお付き合いになりそうとの報告でした。

以前お伺いした記録はなかったため、初めてお電話いただいたようだとお伝えしました。詳しくお聞きすると、前に別業者が作業した場所から水漏れしていてお困りのようです。こちらはその時伺った業者ではないとお伝えしましたが、もうどこの会社か思い出せないが、とにかく水漏れをどうにかしなきゃなので、とご依頼いただきました。お時間としては、1番早い者で30分程のご案内だったため、作業スタッフをすぐに出動させました。

かなりお急ぎです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「それでいい、とにかく早く」とのことで依頼になりました。原因は、はっきりしていて、尿もれパッドを落としてしまったそうです。見ていなかったら、そのまま流されてしまったとのこと。長年の汚れの蓄積もあったので、機械工具を使って、詰まっているものを押し出す作業をしたそうです。「時間も予定より早く来てくれたし、詰まりも、すっかり解消された」と喜んでいただけたようです。

リノベーションをしたお家らしく、もう何十年も使っていなかった水回りを使い始めたからかもしれないとのこと。まずは現場調査からしますね、とお話して60～90分後に伺うことになりました。原因としては、排水管にはめているクリーンパッキン（防臭パッキン）が劣化して変形していたため、隙間ができて臭いが上がってきてしまうとのこと。新しいクリーンパッキンに交換してしっかり排水管にはめ込みました。数日後お客様から「作業してもらってから臭いがなくなり、快適に生活できていて助かりました！」とお礼のお電話をいただきました。

「便器と床の間からね、じわ～って水がしみてくるのよ」とお客様。少量ではあるようですが、こういった場合あまり放置すると、便器まわりや床下の木が腐食する可能性もあります。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとり、30～40分でお伺いさせていただく手配をとりました。現場へお伺いしたところ、排水管と便器の繋ぎ目に亀裂が入っていたための症状のようです。お客様に作業内容とご料金のご案内をさせていただき、ご了承のうえその場で修理をしたと報告ありました。

ご実家のお母様からトイレが詰まったと息子さんの方に連絡が入り、代わりに業者を探しているとのこと。急に詰まってしまったと慌てた様子だったので、急いで行ってあげてほしいとおっしゃっていました。三鷹市下連雀の作業スタッフに確認し、最短30～40分ほどでご案内。お母様に確認をとってもらい、ご依頼となりました。原因はペーパー詰まりでした。ローポンプ作業にて詰まり改善。トラブル解消し、ご満足いただけたとのことです。

三鷹市下連雀にある一戸建ての外の蛇口。ものすごい勢いで水が止まらなくなってしまったので、とりあえず家全体の元栓を締めて止めたそうです。「このあと夕飯を作ろうにも、水が使用できないと夕飯作りもお風呂も入れずに困る」と大変困っている様子でした。作業スタッフが50～60分で到着。元栓を締めた状態で蛇口を分解。ハンドルの下のスピンドルという部品が破損していたため、水が流れ出て止められない状況だったようです。スピンドルの部品を新しいものに交換。元栓を開けて、水が止まっていることを確認し、作業完了です。

1～2週間前に親戚一同が集まり、子供も大人数いてバタバタしていたので、その時は気が付かなかったが、トイレが大分汚れていたとのこと。その後、掃除をしてもなんだか紙がうまく流れていかないと気になっていたそうです。今日は水がまったく引かず、便器の中に溜まったままなので、早めに修理に来てほしいとのことでした。作業スタッフがすぐに30～40分で到着。配管内で紙つまりを起こしていたようなので、圧力をかけて詰まりを解消。水がスムーズに流れていく様子をみて、お客様もほっとしていたようです。

大学生の息子さんがいるお母様でした。ときどき息子の部屋の掃除に来ているそうで、今回もいつも通りに掃除をしに来たら、どうもトイレの流れが悪いと言っていました。息子さんに聞いても、何で詰まっているかは不明みたいです。さっそく、現場調査からのお伺いとなりました。40～60分で向かいますねとお伝えすると、今日来てくれるのであれば助かるとのこと。このままの状態では心配で帰れないからと、お客様もほっとしていたようでした。

近所の人に相談をしたら、インターネットで水まわりの業者を調べてくれて、弊社にお電話をくださったようです。すぐに行けるのでご安心ください、とお話をして30～60分後に伺うことになりました。便器の中でずっと水漏れをしているということは、タンク内のフロートバルブというゴム栓に原因があることが多いのです。今回も作業スタッフがタンクの中を見ると、タンクの底にあったフロートバルブの劣化により、水漏れが起こっているようだったので、部品を交換して無事に作業完了となったと報告がありました。

先日トイレを使用した際に、床が水で濡れていることを発見。あれ？と思いつつ水を拭いて様子を見ていたが、やはり何度も床が濡れているので、水漏れを起こしている模様。よく見ると、壁から止水栓に繋がり、タンクに繋がる給水管の部分のパイプが濡れているので、そこから水もれをしているのではないか？とのことでした。床に雑巾を敷いて、床が腐食しないように気をつけてはいるが、早めに修理をしてほしいとのご希望。本日はお仕事もお休みで在宅とのことだったので、すぐに40～50分で伺うことになりました。

「賃貸なので管理会社に聞いたら、指定のところは決まっていないので、急ぎであれば自分で手配して、原因によっては生活保険が使えるかもしれないから、見積もりをしてもらってください」と言われたそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、50分前後で見積もりからお伺いすることになりました。見てみると、蛇腹のところが破損していました。経年劣化によると思われるので、おそらく保険の対象になりそうだと、現場で管理会社に確認したうえで作業させていただいたようです。

お母さんが高齢のため、隣りに住んでいる娘さんがお電話してくれたようです。トイレのタンクの中で水が漏れてる音がするとのことでした。1週間ほど続いてるそうです。今日は娘さんも家にいるので一緒に立ち会うとのこと。担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、50～60分で手配。タンク内部で不具合が起きてたので、2つほど部品の交換をしました。古いトイレだったので部品の寿命や劣化のようです。交換したことで音もしなくなり「これで気にならなくなります」とお母さんの方にも喜んでいただけたとのことでした。

朝9時頃のお電話でしたが、14時には出かけてしまうということで、早めの希望でした。そのため、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを10～11時くらいに行けるよう手配しました。詰まりはおそらくペーパーが原因だと思うとは言っていましたが、昔から度々詰まることがあったらしく、もともと詰まりやすいのかもということでした。現場で見せてもらったところ、配管が一般的なものより細いようで、たしかに詰まりやすいタイプでした。作業としては、ローポンプなどでは解消させることができず、高圧洗浄での詰まり除去作業となったようです。

三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、これから40～60分で向かえるとご案内。この状況は、タンク内部の調整になるか、部品の損傷で交換になるかという状態だと思われるので、早めに直した方がいいとお伝えしました。「そんなに早く来てもらえるなら、ぜひお願いしたい」とのこと。作業スタッフからの報告によると、オーバーフロー管に、亀裂が入っていることや、浮玉の調整が必要だったりと、意外に交換や調整箇所が多かったので、早めに見て正解だったそうです。

近くのホームセンターでラバーカップを買ってきて試してみたものの、一時的によくなった感じがしてもまたすぐに音がするとのこと。「専門の作業スタッフがすぐに行きますよ」とお話しをして40～60分で現場に到着。何か物を落としたというよりは、排水管内が詰まっているようで、外の桝にも影響あり。排水管内を高圧洗浄機の圧力で詰まり除去をしたほうがいいと判断し、配管内の掃除を実施。スムーズに流れるようになったトイレを見て「見違えました！」と、とても喜んでくれたようです。

昨日から、ご自分でラバーカップでシュポシュポしたり、薬を撒いたりして様子を見ていた。でも、何となくは流れるが、やはりゴボゴボして、次に使うと、水位が上がってきてしまうことを繰り返しているそうです。三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いできるので、もう何もせずにお待ちいただいた方がいいとご案内し、向かいました。作業はローポンプで、詰まりの解消作業と洗浄をして、臭いもきつかったので、薬剤を撒いて終了できたそうです。

1週間くらい前にも詰まったそうで、そのときはスッポンを使って解消したようですが、やはり調子が悪く、時間をかければ水は引くそうですが、スッポンを使ってもなかなか解消しづらくなってきたとのことでした。19時を過ぎてのお電話で、ご自宅にトイレはもう1つあるので、緊急でなくても構わないんですけど…と腰の低い方でしたが、40分ほどで伺える作業スタッフがいたためご案内したところ、それならお願いしますとご依頼いただきました。

現場からの報告によると、止水栓のバルブがゆるくなっていたので、一応圧着をしたつもりだったが、そこの近くから噴き出しているようだとのこと。自分も今現場に向かっていて、30分ほどあれば到着できるが、どれくらいで来られますか？とお急ぎのご様子。作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者が見つかり、この者で向かわせることにしました。責任者の男性と同時に到着できましたが、業者の方がご自身で作業し、トラブルは解消していたため、今回は出張料のみお支払いいただきました。

「子供がたくさん流した、と言っていたのが3日位前で、詰まってないからそのままにしていたんです。そしたら、また流しちゃったのか、3日前のが詰まったのか分からないんですけど、今朝からトイレが詰まってしまって。2階にもトイレがあるので、急ぎではないんですけど、今日中に来てもらえますか？」とのご依頼をいただき、早急に三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をお取りしました。お急ぎではないとの事でしたが、40～50分前後でお伺いが可能でしたので、そのままご案内。伺うことになりました。

伺うと「お風呂場の排水口が詰まっているようなのですが、お風呂をためて、栓を抜くと、そのままお風呂場から溢れて来てしまうんです。」との事でした。このままではお風呂に入るのも一苦労です。早急に三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分で伺うことになりました。拝見すると、排水口の中にびっしりと詰まった髪の毛が原因でした。ご自身で市販のもので対応していても、目に見えない排水口の裏にはびっしり詰まっていることがあります。無事作業させていただき、喜んで頂きました。

2つあるトイレのうちの1つが詰まったので、1か所しか使用できないとのこと。朝からペーパーの流れが悪く、水が上がってきてはゆっくり時間をかけて引いていく感じのようです。これから午後の診療が夜まで続くので、なるべく早く来てほしいとのことでした。場所は三鷹市下連雀だったので、作業スタッフに確認をして最短30～50分後の到着。まずはローポンプを使用して圧力をかけて詰まり除去。すると詰まっていた箇所が勢いよく流れていくのがわかったそうです。配管内を洗浄する薬剤も使用し、無事に作業完了。クリニックの方々はやっとホッとした様子だったそうです。

どうやらレバーを倒しても水が流れなくて、中を見てみるとチェーンと繋がってる部品が切れてるようで、それが原因かもとのこと。「夕方には出かけたいのでそれまでに来てほしい」とのご希望でした。お時間お調べし、60～90分で行ける作業スタッフがおり、前の作業終わったら向かうので到着前にお電話して伺いますねとお話。その後お伺いし、状態見させてもらい、部品の交換でご料金など案内。了承いただけたので交換作業に入り、お客様にも流れるか確認してもらい、作業は終了したようです。

「何度も流したので、もう見えないところに行ってしまっただろうから大丈夫かと思ったら、やっぱりダメで詰まってしまった。一人暮らしで頼れる人も誰もいないのでお願いしたい」とのこと。尿取りバッドは溶けることがなく、逆に水分を吸収して膨らんでしまうので、途中の配管をふさいでしまって詰まっている状態が予想されます。作業スタッフが40～50分くらいでお伺いするので、もう水も流さず使わないでお待ちくださいと案内しました。作業的には便器を外しての作業になり、お客様も驚かれていましたが無事に取り除き解消できたとのことです。

タンク内の水がちょろちょろ流れっぱなしになっているようです。中を開けてみたら水面が揺れているとのこと。どんな作業になるのかは見てからのご案内になると説明。とにかく見に来てほしいとのことで、三鷹市下連雀の作業スタッフに確認。前の作業が終わり次第のお伺いで、今から30～40分ほどでのご案内。「すぐに来てもらえるんですね、よかった～」とおっしゃっていました。タンク内の修理し、トラブル解消。お客様にご満足頂けたとのことで良かったです。

いつもと流れが違う、もしかしたら子供が何かを流したのかもしれないとのこと。先日、下の子がいないなと思ったらトイレで遊んでいたことがあって、それから流れがおかしい感じがするそうです。夜トイレが使えないと困るので、出来たら今日中に直してほしいとのことでした。急いで受付して、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが40～60分で向かいました。作業は便器の脱着作業になったとのことです。詰まっていたものはブロックのおもちゃ。お客様もすっきりしたと言っていたようでした。

アパートの外に置いてある洗濯機置場の蛇口部分。部品があっていないのか、接続が上手くいかないのか、水を出すと漏れてしまって洗濯機が使用できないと新しい入居者の方に言われたようです。大家さんも見てみたがよくわからないとのこと。今日は入居者さんも大家さんも在宅ということで50～60分でのお伺いとなりました。接続部分の口の大きさが合っていない上に、蛇口の劣化も激しかったので、大家さんと相談の上、蛇口部分も交換となったようです。

「そんなに気になるほどじゃないんだけど、前からポタポタしていて、でも最近それがひどくなってきたので見てほしい」とのことでした。この日はずっと在宅してるので何時でも大丈夫とのこと。午前中にはお伺い可能だったのでさっそく手配しました。到着後、状態見させてもらうと、原因はパッキンの劣化だったので、交換しました。「このままほっといたら水道代もバカにならないから、やってもらって助かりました、自分じゃできないし」と喜んでいただけたようです。

寮は、三鷹市下連雀にあるマンションだそうです。お電話いただいたのは、寮に住んでいる従業員の代表の方で、会社が料金負担してくれることになったので、見積もりしてもらって見積書を提出するようにと言われたようです。今は勤務中なので、翌日の12時頃を希望されました。詰まりの程度は、それほどでは無かったのですが、水圧に関しては、マンションの構造上の問題の可能性が高いので、管理会社へのお問い合わせを案内し、詰まりに関して見積書発行してきたそうです。

詰まりの原因に心当たりがあるかお聞きすると「何か物を落とした心当たりはないので、多分ペーパーとかトイレ掃除用のシートとかだと思う」とのこと。お時間お調べし、お昼の混み合う時間帯でしたが、40～60分くらいで行ける作業スタッフが見つかったので手配。こちらもなるべく急ぎますねと伝えました。前の現場が終わってから急いで向かい、状態見させてもらい、ローポンプでの詰まり除去作業となり、無事流れるようになりました。お客様のお出かけの時間に間に合ったので「助かりました」と喜んでいただけたそうです。

とてもしっかりした様子でのお電話だったため、お客様が話してくれたお年を聞いてビックリ！しかしやはり高齢で体も思うように動かないので、トイレをしに外に行くのは大変だからすぐ来てほしいとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを探し、40～50分で行けると伝えると少し安心した様子。トイレにはペーパーを流しすぎちゃったようなので、ローポンプを使用して詰まり解消の作業となりました。圧力をかけて作業をすると、すごい音を立てて詰まり部分が解消。「良かった～！トイレが使えないのが一番困っちゃうよ」と安心した様子で笑っていたようです。

男子トイレの大便器１ヶ所が詰まっている。お客様用なので、不特定多数の人が使うトイレ。何が原因で詰まっているのかは全く分からないとのことでした。何か所もトイレはあるのでいつ来てもらってもいいが、出来たら早めに直してもらえればありがたいとおっしゃっていました。三鷹市下連雀の作業スタッフに確認し、2時間後か最短30～40分ほどの２つの時間をご案内し、早いスタッフで手配しました。ローポンプにより詰まりを改善、トラブル解消できたとのことです。

場所は三鷹市下連雀にある眼科医院で、今日は休診日ですが院長さんは夕方までいるとのこと。タンクに水がなかなか溜まらないので、水が流せないから使用できないとのことでした。作業スタッフが60分前後で現場に行くことに。タンクの中にある浮き玉が劣化により機能していなかったようです。この浮き玉が上下することで水が流れたり止まったりしますが、これが機能していなかったので水の排水も上手く行かず、トラブルの原因となっていたようです。部品を交換し、タンク内の調整もして無事に終了いたしました。

お客様用トイレ。詰まりの原因はおそらくトイレットペーパーだと思うとのことでした。「実はさっき違う業者に来てもらって、ポンプ作業をしてもらったが改善しなかった。なので、かなり急いでいる」とのこと。すぐに三鷹市下連雀の作業スタッフに時間を確認し、最短30分ほどでご案内。「是非お願いしたい」と依頼となりました。30分以内には到着が出来ました。お見積り出させて頂き、料金や作業内容に了承を得られたのでそのまま作業にとりかかったとのことです。

まず、三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認し、40～60分で行けるように手配しました。女性が「トイレが逆流したのに驚いて、とりあえずお風呂の水は途中で流さないように止めた」と言っていたので、不便ですがなるべくそのまま使わないようにと伝え、急いで向かわせました。その後、現場にて、トイレなどの状況を確認させてもらいましたが、女性の言うように配管の奥が詰まってしまっていたようで、高圧洗浄で詰まり除去作業をすることになりました。

三鷹市下連雀担当の作業スタッフが、60分以内には到着できると伝えると、とても喜んで頂けました。長年使っているが、詰まったのは初めてのことだそうです。築年数から考えると、きれいにお使いになっていたようですが、詰まりは結構深い場所までだったようです。作業スタッフが到着した時には、全く流れない状態。古くはありましたが、管はしっかりしていたので、高圧洗浄作業で、一気に詰まり解消したそうです。これで、しばらくは大丈夫と伝えてきたとのことでした。

止水栓も動かないし、どっちに動かせばいいのか不安と焦ってらっしゃいます。20分くらいで作業スタッフが、到着できそうなので、そのままお待ちいただくようにとご案内しました。一応、止水栓は止められたようなのですが、栓を開けると、水の勢いがかなりあり、タンク内を覗いても、部品の劣化が見られたようです。転居して間もないと言うことなので、とりあえず、止水栓を閉めながら今夜は使用して、明日にでも管理会社やオーナーに相談された方がいいと説明したようです。

ちょっと前までは普通に使えていたようです。原因に全く心当たりがなく、急に詰まってしまい、もう床が水浸しになっているとのこと。大変お困りの様子がこちらに伝わってきました。すぐに三鷹市下連雀担当の作業スタッフに時間の確認をとり、最短20～30分ほどでご案内。「大至急お願いします！」と強くおっしゃっていたので、急いで向かうようにスタッフにも伝えました。20分ほどで到着し、ローポンプ作業にてトイレ詰まり解消。お客様もホッとされたようでした。

トイレとお風呂が一緒になっているタイプでした。最近トイレの流れが悪いと先日不動産屋さんに相談したら、配管の問題かもしれないと言われ、大家さんに確認して折り返ししますねと言われたまま数日がたつが連絡がないそうです。耐えられないので再度不動産屋に連絡をしたら、多分業者が混んでいてすぐに対応が出来ないかもしれないと言われてしまった。もしご自身で業者を呼んでやってもらっても作業費は保険で対応できると聞いたので、自分でネット検索し、当店に連絡をくださったとのことです。40～50分で三鷹市下連雀担当スタッフが向かい、配管詰まりの解消作業を実施しました。

部屋は空き室なので、キーボックスからキーを出して、立ち合いなしで見てもらえないかと希望されましたが、そういった対応はしていないと伝え、翌日に、お立会のもとで作業スタッフが確認しました。長く使用されていなかったせいなのか、内部の劣化が酷く、すべて交換しないと使うことは難しいという結論でした。アパート自体も古いので、今後、入居者を募集するかどうかもあるので、管理会社とも相談してみるとの返答だったそうです。

詳しく話を聞くと、今日までの間に何度かご自分でラバーカップで対応してみたそうです。しかし、すっきり流れるようにはならず、一度見てもらったほうがいいとの結論に至ったとのことでした。そのため、三鷹市下連雀担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。作業に関しては、通常のローポンプなどでは症状改善せず、高圧洗浄での作業となったようです。少し費用はかかりましたが、トイレはスッキリ流れるようになり、男性には満足してもらえたということです。

トイレ詰まりの原因にお心当たりはあるかお聞きすると「小さなスプレー缶を落としてしまった」とのこと。ご自分でラバーカップでやってみたそうですが、全く取れなかったそうです。お時間お調べし、今から50～60分くらいで行ける作業スタッフを手配。なるべく急いでお伺いしました。作業スタッフがトイレを確認すると、少し奥で詰まってる感じだったので、今回は便器を脱着して取り除く作業となりました。だいたい1時間ほどで作業は終了したとのことです。

なんでも、他の業者にみな断られて、悲嘆に暮れているようです。「本当に、頼むから来てほしい」と、懇願されてしまいました。かなり遅い時間になってもいいと言われたので、これからだと深夜0時を回ってしまいますが、30～60分でお伺い可能とご案内。とても喜んでいただけました。急な詰まりで、簡易的な感じでしたので、ローポンプによる作業で、トイレ詰まりは解消されました。もちろん「本当にありがとうございます」と何度も感謝されたとのことです。

お客様は「お風呂場の蛇口に問題があるのかな？」と言ってました。切替レバーがあまりにも固くて、今までの感じと違っているとの内容でした。お客様には、とりあえず見に行きますねと案内をしました。これから40～60分くらいで向かえるのでそのままの状態でお待ちくださいと説明。後で作業員に確認したところ、蛇口のパッキンがダメになっていたようでした。交換して作業終了です。また同じようなことになったたら今度は交換がお勧めと案内したようでした。

タンクの蓋を開けて覗いてみたけど、何が原因なのかわからないので専門の業者さんにお願いしたいとお電話をいただいたようです。今日は一日在宅とのことでしたが、すぐに行ける作業スタッフをお手配。タンクの蓋を開けてみると、ゴムフロートが浮いていて正常な位置からずれている状態。よくよく見るとゴムフロートとつながっている鎖部分が絡まっていて全然機能していなかったそうです。また鎖部分が劣化しているため部品交換を実施。無事にゴムフロートも機能するようになり、トラブル解消となりました。

古い家で、すっと使ってるトイレなので、もう寿命なのかなぁと言っていました。念のため、トイレ内の止水栓を締めてみるようにとご案内し、すぐに作業スタッフに確認を取りました。止水栓を締めたら水が止まったと少し安心されたようで、最短で伺える40分のお時間でご依頼いただきました。現場でご相談のうえ、そろそろ新しいトイレに交換しようかな？と便器交換のご依頼をいただき、新しいものに交換する作業となりました。

蛇口が折れてしまったけど溢れたりはしてないそうで一安心。朝9時過ぎにお電話いただいたんですが、午前中の間にはお伺い可能で、前の作業が終わり次第伺いますねとお伝えしました。到着後はすぐに状態など見させてもらい、単水栓の交換でご料金などお話し、了承頂けたのですぐに交換させてもらいました。「早くやってもらって良かった」と安心した様子だったとのことです。

いつも流している砂らしいですが、今日はドバっといつもの2倍、さらに汚物も量を多く流してしまったとのことでした。「いつもの調子なら問題なかったのにな～」とお客様もがっくりしている様子。トイレが使用できないと不便なのですぐに行きますねとお話して、30～60分で伺うことになました。今回のことが引き金となったようですが、トイレの配管奥ですでに今までの砂や汚物、食べかす等蓄積されたものがかなり詰まっていたようです。それらを全て高圧洗浄機で配管ごときれいに清掃し、無事にトラブル解消となりました。

家の中では、トイレがガバッカバッという音がして、水位が上がったり下がったりしている。キッチン等は何でもないそうです。多分、家と汚水桝の間が詰まっているんでしょうねとのこと。作業スタッフが40～60分で向かえるとご案内。「良かった～お待ちしています」と依頼していただけました。作業は、結構大掛かりになり、結局、翌日早朝に再度お伺いして、機械を使った高圧洗浄での作業をして、詰まりを解消したそうです。

やはり早めの対応お勧めしました。様子を見て急に流れる場合もありますが、多くは数日後に完全に詰まるというようなお問合わせをいただくとご案内。作業スタッフ30～60分で向かえるとご案内し、お伺いしました。結果、さほど強い詰まりではなかったので、ローポンプの作業で無事に詰まり解消されました。その後の流れをご覧になって「やはり、かなり詰まっていたんだと実感したので、来てもらってよかった」と言っていただけたそうです。

三鷹市の一戸建てにお住まいのお客様。「ポケットティッシュが流れちゃって、詰まっちゃって。トイレのことだから不安でしょ？」とのこと。「いろんなとこにかけたのに全然電話出なくて、もうほんと困っちゃって」と大変お困りのご様子。すぐに三鷹市担当の作業スタッフに確認したところ、作業が混み合っており90分前後のご案内でしたが「今日来てくれるなら、お願いするわ」とお待ちいただけることになりました。流したものがわかっていたので、ローポンプによる簡単な作業で、無事トラブル解消となりました。

作業スタッフが、30～60分で向かえるとご案内。詰まりの原因は、トイレ掃除中に、トイレブラシの持ち手が折れてしまい、ちょうど水を流していた時だったので、ブラシの先が流れてしまったそうです。しばらくすると、詰まり始めたとのこと。固形物なので、便器脱着の可能性もご案内し、向かわせていただきました。詰まりは、どんどん強くなっていて、とてもご心配の様子でしたが、便器脱着しての作業を行い、詰まりの解消ができたそうです。

まず三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認し、40～60分で行けるように手配しました。今回詰まった原因にこれといった心当たりはないようです。「ただトイレットペーパーを流し過ぎただけだと思うんですけど、中々詰まり取れなくて」と言っていたので見せてもらいました。作業としては、ローポンプで作業をしてみて詰まりが抜けなかったら、高圧洗浄などの作業に移っていくことを説明。結果、ローポンプにてなんとか詰まり解消させることができました。

お客様はトイレブラシの先の部分のスポンジが交換ができるタイプの道具をお使いだったとのこと。スポンジが落ちてすぐ拾おうとしたが、自動洗浄ボタンが反応して流れて行ってしまったようでした。とても不安と言ってたので、お客様にはとりあえず作業員が向かって状況を見させてもらいますねと案内。早速40～60分程で作業員が向かいました。作業報告を見たら、便器内ではなく奥の配管まで流れて行ってしまったようで取り出すことは不可能。流れているので様子を見てもいいかもと伝えましたが、お客様はやはり心配とのことで、後日また配管の高圧洗浄で伺うことになったようでした。

作業スタッフが、30～40分で向かえるとご案内。お年寄りもいらっしゃって、車椅子なので、どこかにトイレを借りに行くこともできないので、早く来てほしいと依頼されました。トイレ詰まりは、簡単には流れが解消されなくて、結局、電動の機械を使用して高圧洗浄をかけることになり「家族も多いし、使う頻度も多いので仕方ないわね～」とおっしゃっていたそうです。スッキリと詰まり解消されて、数年は快適に使えるとご案内してきたようです。

家にあったラバーカップを使用して何度か試したが、一時的に流れてもその後またすぐ詰まってしまうとのこと。一回一回水位が上がってきてしまい溢れそうになるので怖くて使用できないが、マンションでトイレが1個しかないので早めに直してほしいとのことでした。すぐに40分前後で向かえるとお話して作業スタッフを手配。排水管内にペーパーや汚物が蓄積されている状態だったので、まずはローポンプにて圧力をかけるも詰まり解消に至らず。トーラーを使用してブラシで配管内の詰まりを清掃。つまり部分も無事に解消され、もう大丈夫です！

洗濯機の排水の水が流れない。排水口詰まりとのことで、何か原因に心当たりはございますか？とお尋ねすると「ラメがたくさんついてる洋服を洗ったので、それが原因だと思う」とのことです。何が原因なのか、詰まり具合によって作業内容が変わってきますので、詳しくは現場でご案内すると説明。三鷹市下連雀の作業スタッフに確認し、最短40分ほどでご案内すると「今から来てもらえるんですね！」と喜んでいらっしゃる様子。すぐにお手配いたしました。詰まりの原因はやはりラメだったとのこと。詰まり除去し、トラブル解消いたしました。

数ヶ月前からずっと調子が悪いようで、市販のパイプクリーナー剤などで騙し騙しやっていたそうですが、そろそろそれも限界だと感じて電話をくれたそうです。そこで三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとり、30～60分程で行けるということだったので手配しました。問題の排水口は、長年の汚れがかなり蓄積されていたようで少し手こずったようですが、無事詰まり解消できたと報告がありました。

数ヶ月前からずっと調子が悪いようで、市販のパイプクリーナー剤などで騙し騙しやっていたそうですが、そろそろそれも限界だと感じて電話をくれたそうです。そこで三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとり、30～60分程で行けるということだったので手配しました。問題の排水口は、長年の汚れがかなり蓄積されていたようで少し手こずったようですが、無事詰まり解消できたと報告がありました。

普段1階のトイレを使われているというお客様。しかし今日になって一切水が流れなくなり、仕方なく2階のトイレを使ったそうです。しかし次第に2階のトイレもコポコポと異音がするようになったため、当店へご相談をくださいました。お客様は「たぶん奥の配管のほうで詰まってると思うのよね」と言っていました。当社のベテラン作業スタッフが40分ほどで現場へ向かえるため、「プロがしっかり調査して、適切な対応をさせて頂きます！」とお話。お客様は「心強いわねえ、遅くならないうちにお願いしちゃおうかしら」とご依頼くださいました。

「お風呂に入っている時は全然気づかなかった、閉め方が緩かったのかと思ったがギュッとなっていたのでそうではなさそう。ポタポタ音がするほどまではいっていない」と言われてます。三鷹市下連雀の水まわり担当スタッフに確認「少し湿っている程度であればパッキンの交換で直るかもしれませんが状態によってはシャワーとの混合栓水道ごと交換になる可能性もありますので見せてもらってからになります」とご案内、「大掛かりになりそうなので主人が帰ってからにします」と一旦検討後、後日ご連絡いただきお伺いしました。

「初めてのことで、何をどうしたらいいのか…」と焦った様子のお客様。「まずは簡単に、状況をお伺い出来ますか？」とお尋ねします。かなり古いものらしく、蛇口がぐらついてしまい、なおかつその部分から水が漏れてしまっていると仰っていました。お急ぎではないようですが、「見に来ていただくことはできますか…？」とのことで、すぐに三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をとり、30～40分ほどでお伺いさせていただくことに。お客様にもご了承頂き、作業スタッフを出動させました。

まずは止水栓をご案内しましたが、お客様の力では回せなかったようですので、至急、三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い、40～50分と朝のご予約が混み合う時間にしては早めのご案内でしたが、「水も出ているので、もっと早くなりませんか？」との事。弊社の最短だった為、一旦検討になりました。しかし数分後お電話があり、「今からだとどれくらいですか？」とのこと。40～50分でお伺いとなり、前の作業後、早急に作業スタッフを向かわせました。

三鷹市下連雀担当の作業スタッフにも確認をとり、「本日でもお伺い出来ますよ！だいたい40分前後で到着できます」とご案内させていただくと「ありがとうございます。確認して、またすぐお電話させていただきます」とお客様。その数分後お電話を頂き、お伺いすることに。どうやら女性はアパートの大家さんだそうで、実際にお困りなのは、居住者とのこと。ご本人様もその場にいらっしゃるようで、到着時間等をご説明させていただきました。現場では夜遅いお時間帯にもかかわらず、居住者と大家さんもお立ち合い頂き、作業が完了しました。

まず担当の作業スタッフに時間を確認し、40～60分で行けるように手配しました。おむつパッドは完全に流れていってしまったようで、便器に手を突っ込んでみても無いということでした。作業スタッフのほうでも確認しましたが、やはり配管の方まで行ってしまったようだったので、便器を外しての作業になりました。便器を外すと、幸いにも配管の中ではそれほど奥まで行っておらず、なんとか取り出すことができました。

「敷地内、本下水道につながる1メートル位手前にあるマンホールのようなフタが浮いているようなのでそこだと思うが怖くて開けてみる事はできない。トイレは別の方に分かれているのでおそらく別だったか」とご主人が言われてたそうです。三鷹市下連雀の水回り担当スタッフに確認したところ「敷地外になると水道局の管轄になりますが、敷地内でしたらおそらくその桝が原因と思われますのでできればもう水を使わないでそのままでお待ちください」50～60分でお伺い、無事に作業させていただきました。

前回詰まった時は、外の下水管を開けて、木の枝がいっぱい入っていたのが原因だったのでそれを取り除いてもらった。その際に枝とかが入りやすい構造だから根本的な改修工事をしたほうがいいと勧められたが、ついついそのままにしていたそうです。今回も恐らく同じ原因だと思う、とのこと。よく調べると当店のスタッフが以前お伺いしたことのあるお客様でした。今日も同じ作業員が伺うと伝えると「それは安心だ」と言っていただけました。

お客様に再度、現場の状況をききました。今日の午前中にトイレ掃除した時に床が少し濡れているのに気が付いたとのことでした。どこで水が漏れているか見たら、タンクとホースの繋ぎ目が怪しいと言ってました。見た感じは別に何がどうって感じではないが何となく濡れている感じだとの事。やっぱり自分達ではどうにもならないので電話をかけたと言ってました。家を建ててから一度もトイレの入れ替えもしてなく、かれこれ20年近くは同じトイレを使っていると言ってました。とりあえず、現場調査から向かうことになりました。後で、作業報告を確認するとつなぎ目のパッキンが問題だったみたいです。それほど大きな作業にならずに終わったので喜んで頂きました。だいぶ、古くなったので部品が合わないと交換になりますよと案内をしたと記載がありました。

ご実家にはご高齢のお母様がお一人で住まわれているようで、昨日お困りの連絡があったとのこと。ウォシュレットを操作する部分から水が漏れている気がするというお母様。修理をしたいということで、弊社にご連絡をくださったそうです。まずしっかりとした現場調査が必要だとお伝えし、三鷹市下連雀担当の作業スタッフが60分で到着しますとご案内しました。一度お母様に確認されたあとすぐにお電話を頂き「家にいるようなので、これからすぐ来ていただけますか？」と成約になりました。

トイレ詰まりに関しては特にお心当たりがないと仰っていたお客様。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認し、60分以内で到着ができる旨をお客様にご案内させていただきました。「助かります、そのお時間でお願いします」と言っていただき、すぐに作業スタッフを手配しました。現場に到着しすぐ調査をさせて頂いたところ、どうやらトイレットペーパーが流れづらいものだったらしく、詰まってしまったようでした。しばらく作業をさせて頂くとしっかり流れるようになり、お客様も安心したご様子だったとのことです。

「自分で少し片付けした方がいいですよね。とっても汚くて。でもどうしたらいいか分からなくて。」と仰っていて、私もお気持ち分かるのですが、触って、さらに詰まらせてしまうこともあるので、「さらに大きな作業になってしまうこともあるので、なるべくそのままお待ち下さいね。」とお伝え。早急に三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分でお伺い可能でしたので、すぐ伺いますのでお待ち下さいね！とお伝え。作業スタッフを向かわせました。

レバーを右にするとお湯が出て、左に移動すると水が出るタイプとのこと。レバーを下げる位置によって水漏れしている気がするけど素人だから全然わからないとのことで、「専門の作業スタッフが見に行くので大丈夫ですよ」とお話して成約。現場で作業スタッフが確認すると、パッキン部分の劣化により起こっている症状のためパッキンを交換したらすぐに直ったとのこと。お客様から帰り際に「暑いから気をつけてね」と飲みものを頂き、お気持ちが嬉しかったと作業スタッフから報告がありました。

一か月程前にも、トイレの詰まりで他の業者に来てもらったそうですが、今回はそことは違う業者に見てもらいたいからと、弊社に依頼してくださいました。作業スタッフに確認したところ、午前中に三鷹市下連雀で別の作業予約が入っていたので、13～14時で手配しました。見に行ってみると、簡易的な詰まりだったのでローポンプで詰まりの除去作業をしました。「一か月しか経っていないのにこんなにすぐ詰まるものなのか？」と疑問があるようでしたが、立地や配管の形が詰まりやすいものだったのでそのことを説明し、納得されたようでした。

三鷹市下連雀の水まわり担当スタッフに確認。「パチンコ店で10か所も詰まってるのは配管が繋がっているのか、別の場所としてもいたずらの可能性も高いのでかなりな大掛かりな作業になってくるかと」とのこと。50～60分でお伺いできますが、作業ができるかどうかは見ないとわからないとご案内しました。「やっぱり大変なことだよねー、すぐお願いしたいのだけれど作業時間も料金も大きくなると決済も本社に確認してからでないと判断できない」ということで一旦保留になりました。しかし10分後に再入電が、「やっぱりこのままだと困るのでとりあえず来てみてください」とご依頼になりました。

まずはお電話口でトイレの止水栓を止めてもらおうとすると、その止水栓のネジを破損してしまったようで止められない様子。そこで致し方ないので家全体の止水栓を止めてもらいました。するとトイレも無事に水が止まり、お客様もこれで少し安心したようです。もうこの状態でお待ちいただくようにご案内して60分程で三鷹市下連雀担当の作業スタッフが到着。止水栓の所の部品を交換し、トイレも正常に使えることが確認でき作業終了。お客様ほっと一安心していたようでした。

近所から来るんでしょ？とにかくすぐ来て！とせっかちな方で、三鷹市下連雀の担当スタッフで40～50分前後で向かえる者をご案内。なんとか了承いただき、すぐに出動させました。途中「あとどれくらい？！」と何度かお電話ありましたが「急いで向かっています」とお待ちいただき、幸い道路もすいていたので40分弱で到着できました。よく見せてもらったところ、トイレのタンク内の故障だったため、部品を交換して作業は終了。「水道代は大丈夫かしら？」と聞かれたそうですが、それは水道局に問い合わせるようお伝えしたと報告がありました。

「前々から音がしたりと気になってましたがついにゴボッと一瞬上がってきたのでそれ以上溢れてきたら大変、もう頼まないとダメかと思って…」と言われておりました。三鷹市下連雀の水回り担当スタッフに確認、50～60分位ですぐにお伺いする手配をしました。現場の状況を確認すると、排水口に髪の毛がかなりあったようで、それらを取り除く作業をしました。しかしなかなか取り除けなかったため、配管全体の高圧洗浄をお勧め、少し大掛かりになるので考えていらっしゃいましたが一度で済むならとやらせていただきました。

「まだ詰まっているわけではなく流れがゆっくりな感じ。水は出てくるが水はけが悪い。このまま詰まると困るので。」との事。「固形物も落としてないと思うけど、おばあちゃんが一緒に住んでいて、もしかしたら何か落としてしまったかもしれない。」との事でした。三鷹市下連雀担当の作業スタッフに確認を取り、すぐにお伺い。やはり詰まっていたようで、全体に塞いでいなかったから、流れてはいたけどこのままだと完全に詰まって大きな作業になっていたとの事。お客様も早めに頼んでよかったわ。と喜んでいらっしゃいました。

お電話口は奥さんで、「多分ペーパー詰まってるんだと思います」とのこと。2～3時間後になる者と60～90分で行ける者が居たので、早い方で手配。「マンションでトイレは1つしかないので、なるべく早めにお願いします」とのことで、前の作業が終わり次第急ぎますねとお話し、お伺い。見させてもらったところ、やはりペーパーが詰まってて、奥まで詰まっていたわけではないので、簡単な詰まり除去作業で、30分ほどで作業は終了しました。

店舗のトイレは一個しかなく、従業員もお客様も使うトイレのため急ぎで直してほしいとのことでした。トイレからゴポゴポ音もして、流すと水も上がってきてしまうとのこと。お電話頂いた時は15時半で、開店は17時。三鷹市下連雀の作業スタッフが40～50分で到着して、ローポンプ作業をし、無事に開店5分前に作業終了。入電者のお店の方も作業スタッフも無事に開店に間に合い、ホッと一安心していたようです。

当初、三鷹市下連雀の作業スタッフの時間60分前後とご案内すると10時半には出勤しなくてはならないとの申し出があり、出勤前に解消させたいとの意向。作業時間もあるため、悩みました。でも、作業スタッフが頑張って40分くらいで到着すると言ってくれたので、お客様にも詰まりの程度にもよるが簡単なら、出勤までに間に合うだろうとご案内。了承していただき、向かいました。幸い軽いペーパー詰まりで、時間ギリギリだったが、間に合ったとのことでした。

まずは急いで30～50分で行ける三鷹市下連雀担当のスタッフを手配。料金など詳しいご案内の間にも水の音が聞こえお客様も慌ててるので、タンク横の止水栓の場所や閉め方を説明しました。ドライバーなんてしばらく使ってない、回してみたけどけっこう固いとお客様。止まるまで頑張って回してみて下さいと話しているうちにだんだん水の音が小さくなり止まりました。「血圧上がっちゃったわ」と笑いながらも、これで落ち着いて待てると安堵されてました。

トイレの水を流すと便器のギリギリまで水位が上がってきて、少しずつ引いていく、というのを繰り返しているらしく、もしかしたらオムツなどの固形物が流れてしまったのかもしれないということでした。午前中にお電話をいただき、三鷹市下連雀エリア担当スタッフがちょうどお昼頃に到着できたので作業しました。1時間ほどで作業は終わりましたが、その間利用者さん達は他のトイレを使っていてくれたようです。

一時的に元栓止めることを案内したが元栓がわからないとのこと。水は普通の勢いで出っぱなしになっているそうなので、三鷹市下連雀の一番近くの作業スタッフが40～60分で向かえるのでお待ちいただくよう伝える。一番心配な料金については状況的に一部の部品で済むのか蛇口の交換等になるのかで料金もかなり変わってくるため作業内容によるとしかお伝え出来なかったのですがカード支払い可能と伝えると安心していらっしゃいました。作業も短時間で無事終了したとの事です。

詰まりの状態に何か心当たりがあるかお聞きしたところ、場所は職員用の部分なので異物を落としたりはないと思う。入居者様のほうとは別で、今は影響はないが出てしまうと大問題なので急いで来てほしいと言われてます。三鷹市下連雀のスタッフが60分前後でお伺い、トイレ詰まりだけの作業では解消することなく異物が原因でないとなると配管全体の問題かで全体的に高圧洗浄をさせていただき大掛かりな作業となりました。今日の今日ですぐに解消して本当に助かったと言っていただきました。

三鷹市下連雀エリアの作業スタッフを手配して、現場に向かわせました。水がポタポタと漏れたりするのは、パッキン交換や内部の部品の摩耗などの可能性が高く、該当する部品の交換で直ることが多いです。でも、水の出が悪い場合は蛇口など本体に問題がある可能性が高いです。作業結果を見ると、やはり台所部分の蛇口（混合水栓）を交換して対応していました。大抵の水まわりの部品や消耗品なら在庫を持っているので、その場で交換ができます。

お客様の仰る通り、データを調べたら以前にもご依頼頂いたという報告結果があり、その際も台所の排水口詰まりだったようです。お客様が仰るには、恐らく油が原因なのではないかということでした。前回と同じ三鷹市下連雀の担当作業スタッフが40分程でお伺い出来そうだったのでお客様へご案内したところ「もう来ていただけるなら何時でも構いません」と大変感謝して頂き、このお時間でご予約とさせて頂きました。作業も無事に終了したと作業スタッフから報告があり、受付をした自分もほっとしました。

週末のお電話だったため予約が混み合っていましたが、その日のうちに伺える三鷹市下連雀エリア担当の作業スタッフがいたためお客様に了解をもらって手配しました。実際に作業スタッフが作業をしてみると、トイレットペーパーではない大量の紙類が便器内に詰まっていたようでした。お客様に伝えると「そういえば、掃除の時に流せるシートをたくさん流したわ」と思い当たったようでした。流せるシートは水に溶けるようになっていますが、一度に大量のシートを流すと溶け切らずに詰まることもあるようです。使用には注意するようにしてください。

お客様も自分で言っていましたが、過去にもトイレ詰まりで作業依頼をいただけたリピーター様でした。「前回、とても対応が早くて作業もうまかったから」ということで覚えていてくれて、お電話をくれたとのこと。ちょうど以前に行った三鷹市下連雀エリアのスタッフが空いていたので、同じ作業スタッフが40～60分と行けることを伝えました。「前回と同じ人が来てくれるんですね？よかった」とお客様も喜んでくれました。ちなみに作業スタッフもお客様のことや前回の作業内容を覚えているようでした。こういうリピーターさんはありがたく、とても嬉しいものです。今回もスムーズに作業は終了しました。

「わかりました。すぐに行けるスタッフを調べます」と伝えて落ち着いてもらい、詰まりの原因で思いあたることがないか聞くと、洋服に貼っていたカイロを落としてしまったかも。確か朝に付けていたものが無くなっていたので…。でも、便器に落としたり便器内に入っているところは見ていない、と言っていました。気付かずに流しちゃった可能性はあるけど、大丈夫ですか？と、とても不安そうでした。「大丈夫ですよ。どんな詰まりでもほぼ確実に解消できます」と伝え、スタッフが多い三鷹市下連雀エリアだったので最速30分前後で行けるものがいました。お客様は1時間後に外出予定があるので、少しでも早くお願いしますと言っていました。スタッフはほぼ時間通りの30分後に到着し、作業も30分くらいで終わっていました。軽度な詰まりだったようです。

洋式トイレと言っても、メーカーや型式がたくさんあるため、現場の状況を見てからでないと確実にできるとは言い切れないとのこと。また、作業できた場合のだいたいの概算料金もお伝えしました。さらに、もともとあった穴を塞ぐという作業に関しては部品の都合にもよるので、後日作業になる可能性があるということも、お客様に一緒に伝えました。トイレのリフォームはできますが、便器の撤去や穴を塞ぐ作業はめったにやらないため、一度ご相談ください。今回お問合せいただいたお客様は「一度検討します」となった後、管理会社のほうでやってもらえることになりました、と翌日ご丁寧にご連絡いただきました。

朝にトイレを使って流した後から水が止まらなくなって、もう1時間以上たっている。ギリギリ溢れてはこないけど、どうしようとお困りでした。まずは止水栓の場所の説明をして、止水栓を回してみてもらったところ、とりあえずは水が止まったとのことで、声も少し落ち着いてきました。三鷹市下連雀エリアの作業スタッフの時間を調べたところ、最速で40～60分だったのでそのままご案内。水が止まって落ち着いたのか、その時間で待ってますとのこと。また「できれば料金を大家さんに請求してほしい」とのご希望でしたが、個人のお客様の場合は基本現場決済なので、そちらはお客様の方でいったん立て替えしてもらい、後日直接お願いしてみて下さいと伝えてご了承頂きました。

慌てているのか、少し痴呆が入っている方なのか、同じことを繰り返ししゃべるうえに、なかなかこちらの話を聞いてくれずに一方的にしゃべるお客様でした。こういうお客様は受付していてもけっこう大変です（笑）。特に何も落としてない、ペーパーだっていつもと変わらない、流れないと思ったら急に水位があがってくる、ということを一気にしゃべってきます。なんとか話の合間に割り込んで落ち着いてもらい、必要な情報を聞いて三鷹市下連雀の作業スタッフの最速到着時間40～60分をお伝えして、少し落ち着いてもらえました。急に起こるトラブルで焦ってしまう方は多いですが、話を聞いてくれないお客様は説明するのが大変です。

住所などの必要情報を聞いた後「ビルであれば管理会社に連絡した方が良いのでは？」と聞いたところ、お客様もまず先にビルの管理会社に連絡したとのこと。ただ、管理会社の方で手配できる水道業者が2～3時間後くらいになると言われたようで、今回は他の水道屋さんに依頼して領収書をもらっておいてください、と言われたようです。電話をくれた会社の方で現場決済にて代金を立て替えてもらえることは理解できましたが、当店は緊急駆けつけであるため、管理会社の委託水道会社よりは高くなることもお客様に伝えて了解をいただきました。三鷹市下連雀内であれば対応作業スタッフは多いエリアなので、最速20～30分で行けるものがいました。お客様も「管理会社は2～3時間だったのに、そんなに早く来てもらえるんですね」と喜んでいただけました。

よくお使いになる1階のトイレは、便器にトイレットペーパーホルダのプラスチック製の芯を誤って落とし、そのまま流してしまい詰まっている様子でした。たまに使う2階のトイレは、タンク内の浮き玉の下にあるゴムのふたが劣化して溶けているとのことでした。家にある2箇所のトイレがそんな状態では、使用にも支障があるでしょう。三鷹市下連雀エリアの作業スタッフに確認したところ、30～40分で行けるスタッフがいたのでお客様に了解をもらって手配しました。トイレ2か所の作業でしたが、どちらもそんなに難しくない作業だったようです。偶然でしょうが、結果的に2箇所同時に対応したことで、出張費や基本料などが一度で済んで良かったのでは、と思いました。

レバーを捻るところの中が壊れているみたいで、レバーが効かなくなったとの事。築20年くらいの家で、建てた当初から便器は変えてないみたいです。便器メーカーに問い合わせたら、部品は保証期間が切れいるため直せないといわれ、この場合は便器ごと替えてもらうようになると言われたようでした。確かに古い部品だと廃番になるケースあるようです。ただ、実際は代替品などで直せるケースもあり、三鷹市下連雀エリアの作業スタッフに聞いたら「見ないとわからないけど、たぶん対応できると思う」とのこと。お客様にもそのことと到着時間を伝え、作業スタッフを向かわせました。作業報告をみたら、持っていた部品で無事に直せたみたいでお客様も喜んでいたようでした。

水漏れ箇所は、排水管というより管と床のつなぎ目のあたりから漏れている感じとのこと。水漏れの場所や原因は、現場で熟練スタッフが確認して対応しますのでご安心してください、と説明しました。また、電話をもらったのが夜8時過ぎだったので、お客様は「明日の対応になりますかね？」と不安な様子でしたが、三鷹市下連雀は対応スタッフが多くいるエリアなので、本日問題なく対応できますよとお伝えしたところ「本当ですか!?　ありがたいです」と感謝されました。実際、最速で行けるスタッフは20～30分のものがいてそのスタッフを手配。作業も比較的短時間で終了しました。お客様アンケートで電話をしたときも「初めてこういう緊急の駆けつけを頼みましたが、すぐに直ったし料金も思ったよりリーズナブルでした」と感謝のお言葉をいただきました。

不動産屋からは、トイレのタンク全体に亀裂が入っており、もう交換するしかないと言われたということ。お母さんが住んでいる三鷹市下連雀は、エリア担当の作業スタッフが多くいるエリアなので、すぐに確認しました。ほとんどのスタッフが一通りのタンクの在庫は持っていると言うことでしたが、タンクの詳しい型や料金などの話をしてからの方がいいとの判断で、まず作業スタッフからお客様へお電話してタンクの種類などを直接話してもらうことにしました。結果、当日対応出来るものだった事と、支払いをしてくれる大家さんの許可も取れたということでお伺いすることになり、無事タンク交換出来たようです。

話を聞くと、三鷹市下連雀の現場にお住まいのお客様は外国人の方で、日本語はカタコトしかしゃべれないようでした。そのため、英語もできる管理会社の方が、代理で当店にお電話をかけてくれたとのこと。カタコトで日常会話くらいはなんとか問題ないレベルとのことでしたが、向かう作業スタッフは当然日本語しかできず、もし現場で意思疎通ができなかった場合のために、到着時間に合わせて管理会社の方も立ち会っていただけるとのことでした。今後はますます外国人の方からの問合せが増えるでしょう。受付および作業スタッフの外国語対応も考えた方がいいかも知れませんね…。

家にはトイレが1階と2階にあり、水が止まらないトイレは1階のトイレとの事。ご主人も家にいて、最初は自分たちで直せないかと頑張ったようです。でもやっぱり水が止まらずに、PCでこちらのサイトを見つけてお電話をくれたとのこと。1階のトイレは普段からよく使用しているトイレで、足の悪いご主人は階段を使って登る必要がある2階は厳しいため、早めに来て欲しいとのことでした。三鷹市下連雀エリアは、対応できるスタッフが多い地域です。最速30分で到着できるものがいたので手配、品が良い女性も「まぁ、そんなに早く来てもらえるんですね」と嬉しそうに少し声が裏返っていました。

詳しく話を聞くと、一応流れたもののボコボコと変な音がしてて、なかなか通常の位置まで便器の中に水が上がってこないとのこと。やはりどこかで詰まっている可能性が高いので、水道のプロである作業スタッフにまかせたほうが良いと思いますよ、と説明。ちょうど同じ三鷹市下連雀で作業をしていたスタッフがいて、あと10分くらいで終わるのでその後20～30分で行ける状況でした。想像よりも早く来れることにお客様も嬉しそうでした。作業は、想像通り水に溶けないウェットティッシュが便器の奥で流れずに詰まっている状態でしたが、ローポンプによる作業で比較的簡単に解消できたとの報告がありました。

三鷹市下連雀エリアを回っている作業スタッフ数人の時間を確認、最速で行けるものが40～60分でした。お客様はもう少し早い時間を希望してたようですが、他の水道屋さんを探したりしていたら、そんなに変わらないだろうということで「少しでも早く来てください」と言われて依頼となりました。業務用の配管だと、部品が無いものもあり、その場で確実に直せない可能性があることをお伝えしました（稀に特殊な部品などを使っていると、在庫を持っていないこともあります）。無事に修理できるか少し心配でしたが、交換部品もあったようで比較的すんなりと作業が終わったようでした。

知り合いから、便器なんて自分で簡単に取り付けできると言われたので、ホームセンターで買ってきたが、やはりそんなに簡単なことではなかった。自分で頑張ってやろうとしたけど、取付けできずに諦めたとのこと。お客様は、本日中に取り付けできれば料金はかかっても仕方ないと言ってました。エリアのスタッフの時間を調べ、最速60分前後で行けるものがいると案内。その時間でご依頼いただけました。実際にお客様が買った便器と現在のトイレの状況を見ないとわからないが、取り付けに関してはたぶん問題なく出来ると思う、と作業スタッフ。作業もスムーズに終わったようで、お客さまも喜んでいたとのことです。

集合住宅などで、たまにこういう事が起こります。この場合、お客様のトイレ部分だけでなく、上の階のトイレ部分も一緒に確認する必要があるので、そのことをお客様に説明。上の階の人には、お客様からお話をして、立ち会いをしてもらうように頼んでおきますとのこと。あとは、作業代金の支払いがお客様なのか上の階の人なのか、管理会社なのかということも決めておいていただくようにお願いしました。三鷹市下連雀のエリア担当のスタッフからの作業結果報告では、下水管が詰まっていたようで高圧洗浄で解消したようでした。下水管の内側に汚れが付着していくと、流れが悪くなってしまうので気を付けてください。

この女性が言うには、これまでも猫砂はトイレにいつも流していて、詰まったことがない。でも他に原因は思いつくものがない、と言ってました。猫砂は「トイレに流せる」と書いてあるそうですが、猫砂自体は水に溶けるような素材でも、もともと猫の排泄分（うんち）は水に溶けにくく、かつ猫はグルーミングという毛づくろいで自分の毛を舐める習性があり、その舐めた毛が排泄物に混じることもあり、よけいに流れにくくなります。最近のトイレは、節水型で流した時の水の量が少ないものも多く、水量が少ないとよけいに詰まりやすくなります。作業自体はローポンプで比較的簡単に解消したようですが、猫砂はトイレではなく可燃ゴミで処分した方が良いでしょう。

90分かかるものと40～50分で行けるスタッフを案内したところ、現在洗濯中なので洗濯が終わる90分後がいいとのこと。大半は早い時間を希望されるのですが、お客様都合で遅めの時間を希望される方もたまにいます。作業内容は現場で対応した作業スタッフの報告で確認したのですが、ボールタップの調整で解消したようです。ボールタップは定水位弁やフロート弁とも言われ、水面の上下変動による浮き玉の変位により給水弁を開閉するものです。作業が軽微だったので、時間も早く、料金も安く終わっていました。

最初、レバーを倒しても水が出なかったので自分でタンクを開けて中を適当にいじっていたら、今度は水が止まらなくなってしまったとのこと。当店に電話をくれる前にも2箇所に電話したようですが「午後や夕方になる」と言われたようです。当店も混んではいましたが、60分前後には行けそうであることを伝えると「それでお願いします」とすんなり依頼となりました。お客様には止水栓を止めて待つように伝えて、現場に行く作業スタッフには少しでも早く行くように伝えました。

特に急ぎではないということで、60分で行ける作業スタッフを手配しました。作業後にスタッフの結果報告を確認すると、今回の水漏れはトイレ自体が古く、付随する部品の老朽化も関係していたみたいです。詳しい状況の報告はありませんでしたが、どうやら今回は水漏れを止める応急的な処置で終わったようで、作業代金が8000円（税別）で終わっていました。作業スタッフの報告にはさらに「部品交換とトイレ交換を提案しました」とありました。トイレの交換となると、費用もかかるので簡単に決断はできないでしょう。まずは相談からでも受け付けていますので、お気軽に相談ください。

夜中にトイレを使ったあとから流れっぱなしだったのか、朝にトイレに行くまで気づかなかったようです。朝気づいてから、タンクの中を開けてみたら中の浮きが沈んだままになってるということでした。これが原因ではないか？とのことです。朝早い時間の依頼でしたが、ちょうど近くで待機していた作業スタッフがいたので20～30分ですぐにお伺いができました。お客様も「そんなに早く来れるんだ」と驚かれていました。毎回こんなに早く行けるわけではないので「ちょうど近くに待機していたものがいたので…」と謙遜してしまいました。

話を聞くと、トイレ自体は一般家庭で使うような洋式のトイレ。詰まった原因を訪ねると、患者さんも使うのでわからないけど、何かが詰まっているのかのような感じとのこと。トイレを使った人が、気付かないうちに何かを落としてしまったのかも知れません。最速で行ける作業スタッフ30～50分の時間で案内して、依頼となりました。結果的に、ペーパーを大量に流したことでの詰まりだったようで、作業も簡易的なもので解消したようです。電話してから1時間ちょっとで直ったことで、特に患者さんや従業員の方にも不便はかからなかったようです。

思いあたる原因は特になく、ペーパーを大量に流したせいだと思われるとのこと。トイレの詰まりの原因で多い理由の一つです。すぐにエリア担当の作業スタッフの到着時間を調べて、40～60分の時間と90分前後の2つの時間を案内しました。最速の40～60分で依頼になると思いきや「ちょっと食事に行くので90分後くらいがいいです」とのこと。特に緊急性がある詰まりとかでない場合、お客さまの都合の良い時間に成約することもけっこうあります。もちろん当店はお客様の希望時間に対応させてもらいます。90分後に行けるベテランの作業スタッフを手配しました。

作業スタッフへの時間確認と同時に、お客様には水道を停めるコック（止水栓）の案内をしました。これでトイレ部分の溢れは停まるはずです。作業スタッフの到着時間は、水回りのトラブルはかなり混み合っている関係で、最速で行けるものでも到着までに60分前後かかる状況でした。お急ぎのお客様には非常に申し訳ない時間でしたが、お客様にはリアルな時間を正直に伝えます。さすがに待てないかな、と思いましたが、お客様は「応急処置をして水が止まったので、そのくらいなら待ちますよ」と落ち着いた口調でご依頼いただけました。作業はかなり大変だったようですが、無事に解決しご満足いただけたようです。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか？」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1～3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります（エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります）。時間的には40～60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30～40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

夜の21時を過ぎた時間帯ではありましたが、幸い40分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお手配することになりました。ただ、大きな店舗とのことで、作業にかかる時間や内容が気になるとのことでした。そのため、いったん作業スタッフから電話をして、わかる範囲で作業内容や作業時間を説明してから向かうことになりました。事前の詳しい説明があったためスムーズに作業終了してよかったとお客様も安心された様子だったとのことです。

最速で行ける作業スタッフは40～60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

今回の作業は、お店のシャンプー台の蛇口の作業です。何台かあるうちの1台が対象でした。日中は特に問題がなく使用ができていたのに、夕方になったら急にお湯が出なくなった。明日は土曜日で既に予約がいっぱい入っている、残りの台だけでは対応が厳しいので、どうにか今日中に直して欲しいとのことでした。作業スタッフにお客様から聞いたことをすべてメールに記載して作業指示を出しました。翌日に報告が上がり「今回は問題なく修理で終わった」こと「お客様もホッとしていた」とのことでした、作業的には道具が難しい内容だったみたいでしたが、専用の道具も万全に持って伺っているので特に問題なしでした。

とにかく料金が気になっていたようで、当初は自分でどうにかしようと思いラバーキャップを使用してみたそうです。結果的に自分では解決できず、当店に電話をくれたようです。お客様には「簡単に直れば8000円ですが、実際どんな作業が必要かは状況を見てみないとわからないため、正確な料金は今お伝えはできないんです、と説明。すると「どうしよう…」とずっと悩んでましたが、これ以上放置もできないのでお願いしたい、と作業依頼になりました。ちょうど近くで作業している作業スタッフもいたので、状況と料金の件を作業スタッフに説明して行く前に1本電話してもらったほうが良いかも、と説明しておきました。詰まりの原因は掃除用具をながしてしまったのが原因だったようですが、あまり奥まで行ってなかったので簡単に作業が終わって安めの料金終了していました。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずＧＷ中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足！孫たちとバーベキューができる！」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

1階にもトイレはあるけど、2階が使えないと何かと不便で…。ただなかなか電話する暇もなくて･･･とお客様。まあ何とかなってるから急がないんだけど、と迷われている様子。お忙しいと大変ですよね。でも当日ちょうど18～19時で伺える作業スタッフが確保できそうだったので「ぜひ今日直しちゃいましょう」とご提案し、伺うことになりました。
その後お客様の帰宅時間が遅れたり、携帯の電源が切れて繋がらなかったりと若干ハラハラしましたが、作業は無事に終了したとの報告がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60～90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

「作業料金は管理会社の支払いだよね？」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40～60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

入居者数の多いシェアハウスだったため、使用する方も多いという説明をいただきました。エリア担当の早いもので40～60分でのご案内でしたが、少しでも早く行きますとお客様にお話しし、作業スタッフにも状況を説明して急ぐように伝えました。原因はペーパーの流しすぎだったようです。比較的簡単な作業でトイレの詰まりが解消できたので、作業時間も早く済みました。入居者様も「これでトイレが使える」とホッとしていたようでした。

「お店の人に自分で簡単に取付けできますよと言われて買ったけど、やっぱり素人じゃ難しいわよね」とお客様。お電話でお教えすることはできないのですが、水道専門の作業スタッフがお伺いして取り付けることはできますよ、とご案内。「水道屋さんが来てくれるなら洗濯機の蛇口もポタポタしてるから、ついで見てもらおうかしら」と依頼いただきました。先延ばしにしてたことも片付いて、ちょうどよかったと思うわと喜んでいただきました。

建物が古いせいか以前にもなったことがあって不動産屋さんでは何もしてくれない。自分でパイプ洗浄剤など使ってみたけど全然改善されない。専門の人にやってもらわないとダメかしら、と言われてました。今から40～60分で到着可能なことと、どこに問題があるか探してから作業しますのでご安心下さいと案内して、すぐに向かわせました。実際、配管の劣化などの影響もあり、高圧洗浄によるけっこう大掛かりな作業となりましたが、悩みが1つ解決して助かったとお礼のお声をいただきました。

蛇口からではなさそうですが、配管が破裂してるのかどこからかもわからない。日曜日で水道局の電話も繋がらないし…とこちらにお電話がありました。水漏れしてる場所がお客様の敷地内かそれ以外かによって作業ができるかどうかわからない、と説明。最短時間40～50分ですぐにお伺いさせていただきました。水が漏れている場所を探すところから始めて、古い配管だったことが原因か、無事に作業もできて水漏れが解決しました。

60～70分のものと30～60分で向かえる2名を案内。見てみるとかなり強い詰まりだったようで、今日、作業頼んでよかったと仰っていたとの事。作業スタッフも思ったより大変な作業だったけど、便器脱着までには至らず、専用工具で解消できたとのこと。便器脱着になると、作業時間および費用もけっこうかかるので、お客様とともに喜んでいました。

もちろん深夜でも問題ありません。ただ夜間料金として3000円が別途かかります、と案内。夜間も対応できる作業スタッフが40～60分で向かうことが出来ました。「料金も夜間にもかかわらず良心的でした。止水は自分でしたけど、このままでは心配で眠ることも出来なかったので、ダメもとで連絡して本当に良かった」と言っていたそうです。

普段はめったに使わないトイレということでお急ぎではないご様子でしたが、ホテルの営業時間の都合にあわせてお昼過ぎくらいに行ける作業スタッフを手配しました。作業自体も特に問題なく終了し、詰まりが解消したと現場に報告がありました。簡単な詰まりであれば、ラバーカップで解消できることもありますが、それでもダメなら当店におまかせください。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

連日の氷点下の冷え込みで、同様のご依頼が殺到。水まわりの作業スタッフの予定もパンパンで、予約も取りづらい厳しい状況でした。他の作業の進行状況によって行けそうになったらお電話をして伺うという条件でお話しして承りました。時間がお約束できないという申し訳ない条件でしたが、どこもいっぱいで電話も繋がらないとのことで受付してくれるだけでもありがたい、とのことでした。結果、19時過ぎにはなりましたが当日中になんとかお伺いして作業を終えることができ喜んで頂けました。

この日は夜間の寒さによる水道管破裂案件が非常に多い日でした。早朝からのご予約もあり、お昼過ぎの入電時でお伺いは夕方のご案内が最短でしたが、どこにかけても暗くなるまでに来れる業者はなかったのことで、ご依頼いただきました。
16時前には現場に到着することができ、水道管の破裂箇所の補修作業を行いました。しばらく寒い日が続くため、凍結の予防法もお客様にご案内し、お礼を言っていただけたとのことでした。
ちなみに凍った水道管を溶かそうと熱湯をかけるのはNGです。破裂してしまう可能性があります。水道管にタオルなどを巻いて、そこにお湯をかけるなど間接的に温めるようにしてください。

夜の営業時間前に行ける作業スタッフを手配しました。飲食店の厨房ということもあり、重度の詰まり等にも対応できる、高圧洗浄機を作業車に積んでいるものを手配しました。排水に混ざった野菜くずや残飯、油等が溜まったことによる詰まりで、かなり作業には時間がかかったようですが、無事営業前に作業は終了しました。作業後のアンケートで「飲食店の排水の仕組みや掃除の方法まで丁寧に教えてもらえた。かなり頻繁に掃除をしないといけないことが分かったので、今後は参考にさせてもらいます」と言っていただきました。

すぐに行けるスタッフを調べました。90分前後のものと60分前後で行けるものがおり、早い方でご案内。お急ぎとの事で、前の作業が終わり次第、急いで向かわせます、と案内しました。
タンクを脱着し、パッキンなどの部品交換をしたのち、詰まっている洗浄剤を除去する作業でトラブルを解消。トイレは毎日使用する場所ですので、使えないと不便な思いをしてしまいます。すぐに直してもらえて助かりました、と大変喜んでおられました。

年明けででかなり作業が詰まってましたが、ちょうど作業の合間で次の予約まで少し時間があったので近くの作業スタッフが30分で訪問。やはり今ついている蛇口は使用不可能だったようで、新しい蛇口に交換が必要でした。交換できる蛇口の在庫もあり、そのまま作業に入りました。お客様もこれから水道が使えなくなるのは大変困っていたので、新しい蛇口にすぐしてもらい、本当に助かったと言ってもらえました。

お電話をくれたのはご高齢のお客様で、突然のことにとても動揺しておられました。そのため、最短で行ける時間で作業員を手配しました。幸い前の作業が早めに終わり、予定時刻よりも早めに到着して作業することができました。流してしまった介護用品は思ったよりも奥のほうで詰まっていたようでしたが、経験を積んでいるベテラン作業員だったため、問題なく取り除くことができたようです。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40～60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

最初、風呂釜の所からだと思い、とガス屋さんに来てもらったら水道屋さんのほうでないとできないからと、こちらの電話番号を教えてもらったとのこと。当店の作業スタッフが現場で状況を確認したところ、水道ではなく間の配管から漏れていました。無事に終わって、一人暮らしで誰もやってくれないし、また困ったらあなたにすぐに電話するわと言って喜んでいただけました。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、三鷹市下連雀で作業中だった作業員がもっとも早い40～60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

90分くらいかかってしまうものと、40～60分で行ける作業員を案内、早い方で手配しました。ただ、お客様は電話口でもかなり動揺していたので、応急処置としてトイレの水の元栓の止め方をお伝えしました。すると一旦水が止まったことで落ち着かれ、到着まで少し安心して待っていただくことが出来ました。
作業も無事に終わり、「初めてのことでかなり取り乱してしまったけど、受付の方や作業員さんの対応のおかげで落ち着くことが出来ました。ありがとうございました」と喜んで頂けました。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

お客様ご自身でラバーカップなどを使って頑張ってみたけど改善されなかったとのこと。早めに来てほしいとのことだったので、40～60分で行ける作業員が最短だったので、それで手配しました。専用工具で比較的すんなりと詰まりが解消。「トイレが１つしかないし、家族もいるので早く対応してもらえて本当にありがとう」と喜んでもらえたとの報告がありました。

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
三鷹市下連雀のトイレのつまらんは朝7:00～夜12:00までご相談を承っています。

例年よりも梅雨に雨が降らなかったせいで、関東の水がめである上流のダムの貯水率が危ないですね。こうなると取水制限が入りますのでいつも以上に節水を心掛けるだけでなく、万が一の断水に備えておく事も大事ですよ。特にトイレが流れないとなると非常に面倒な事になりますので、大型のペットボトルなどに水道水を数本補充しておくと安心ですね。何事も転ばぬ先の杖ですが、災害や天変地異に備えておきましょう。

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、三鷹市下連雀まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。（20代女性）

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの三鷹市下連雀まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。（20代女性）

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。三鷹市下連雀近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。（30代女性）

トイレでトイレットペーパーが詰まってしまって、流れなくなってしまいました。水があふれそうでとても困りました。家の近くから来れるということで、出張修理を依頼したのですが、本当にすぐに修理をしてくれて助かりました。
迅速丁寧な対応でとても感じが良かったです。トイレや水回りで困ったことが起きたら、次からも頼みたいと思います。（30代男性）

普段通りにトイレを使用したところ、急にトイレットペーパーが流れなくなって、水があふれそうになりました。三鷹市下連雀の自宅までスピーディーに来てくれたので、サービスの質の高さに満足しています。今回は応急処置をしてもらいましたが、今後の水漏れを回避するために、本格的な修理工事の依頼も考えています。（30歳女性）

家庭の水まわりトラブルの約67％は「トイレ」トラブルです。詰まって水が流れない、水が漏れている、水が貯まらない…などの症状がほとんどです。トイレが使えないととても不便だし、一般の素人が簡単に直せるものでもありません。当社はトイレの専門とも言えるプロの水道屋です。おまかせください！