富士見市水谷で発生した車の鍵トラブルは「鍵のトラブル救急車」におまかせください
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富士見市水谷にある会社にお勤めの30代くらいの女性のお客様より「顧客の法人から買取した車の鍵を紛失してしまったため、新たに鍵の作製をお願いしたい」と鍵作製のご依頼のお電話がありました。お車はいすずのエルフで平成11年式とのことです。車検証に記載の名義人の方とは直接連絡を取ることはできませんでしたが、車体番号と会社名が書かれてある請求書や諸々の契約書があるとのことだったので、現地で確認のうえ作業することになりました。
最短希望だったので20~30分で到着。イモビライザーのセキュリティはない車だったので、30分ほどで作成は完了となりました。
有効期限
あらゆるトラブルを最短30秒で手配します!
鍵のトラブル救急車のご利用が初めてのお客様でも、あらゆる鍵のお困りごとを専門のオペレーターが丁寧にヒアリングの後、富士見市水谷地域担当の作業員を最速で派遣し、車のインロックやインキーによる鍵開け、車の鍵紛失による鍵作成などを安心価格で解決します。
【鍵のトラブル救急車はあなたの街の「富士見市水谷」地域密着の鍵屋です】
など、カギのトラブルは急に起こるもの。
車の鍵のことなら、自宅や仕事先、旅行先など車の停まっている場所に関わらずご相談ください。車が停まっている場所がわからなくても大丈夫です。オペレーターがすぐにお調べします。
お車も国産車から外国車まで、メーカーや車種を問わず「鍵開け」「鍵作成」にて最速で対応します。
●「〒・郵便番号」をお伝えすると、【対応オペレーター】が独自のGPSシステムにより近くの鍵師約10人~15人程度を絞り込みします。
●もう1人の【スーパーオペレーター】が過去のデータを元に、お客様のトラブルにあった鍵師5人を選別し、到着時間が早い2人を特定します。
●【対応オペレーター】が【鍵師2人】の到着時間をお客様にお伝えします。
例:「到着時間、40分後または20分後」
●研修を受けたベテラン鍵師が車種や鍵穴の状況を判断して適切な鍵開け方法を選択、作業前に説明します。
●鍵師しか持てない特殊工具や鍵師の技術を生かして確実に開けます。もしも開けられない場合は作業代金はいただきません。
ただしお客様のご都合によるキャンセルはキャンセル料が発生することがあります。
車内に鍵をおいたままインロックしてしまいました。鍵穴から開けることって出来るのですか?
ベテランの鍵師が確実に開けます。開け方としては、鍵穴から専用の器具で鍵穴内部を痛めることなく開ける方法(ピッキング)がメインとなります。稀にドアにすき間を作ってそこから開ける場合もあります。
車の鍵を紛失してしまい動かせません。鍵はその場で本当に作成できるのですか?
作業車は鍵を作成するためのマシンを積んでいるので、その場で作成できます。作成方法は積んでいるマシンで異なります。一つは鍵穴を覗いて、鍵の形状を読んでブランクキーと呼ばれる凹凸のない鍵を手動で削る方法です。もう一つはシリンダーを外して、そこに刻印されている鍵の番号をコンピューターマシンにセットして削る方法です。鍵の番号は「設計図なのです」。
盗難防止機能のあるイモビライザー付きの鍵をなくしたのですが、作ってもらえますか?
もちろんです。イモビライザーは鍵部分のICチップ(トランスポンダ)に記録されているIDコードと、車本体の電子制御装置(コンピューターユニット)に登録されているIDコードが一致しないとエンジンがかからない仕組みです。鍵を削ってその鍵に新しいICチップを埋め込み、そのIDコードを車本体に登録。これがイモビライザー搭載車の鍵作成工程です。
鍵の形状で作業料金は変わるのですか?自分の鍵の形状を覚えていません…。
車の鍵開け・鍵作成ともに鍵の形状で料金は変わります。お車の車種や年式などがわかれば、形状を覚えていなくてもお調べすることもできます。
料金が異なる理由は、難易度や作業工程が異なるからです。鍵の形状は大別すると2種類です。昔からよくみる左右がギザギザした形状の鍵(通常の鍵)、そしてそれ以外が特殊な鍵です。特殊な鍵は「内溝キー」(トヨタ車など)、「外溝キー」(ホンダ車など)が多く、それ以外にも外車で側面に溝があったり棒状になっている特殊形状の鍵もあります。
鍵を作ってもらう場合、どのくらい時間がかかるのですか?
鍵の形状やイモビライザーの有無で作成時間は変わりますが一般的なギザギザの鍵なら20~40分くらいです。イモビライザー付きの鍵の場合は、鍵作成後の登録などもあるので60~120分くらいはみてください。
お客様が鍵を紛失した状態での鍵作成であれば、最初に鍵開け作業をおこなってから鍵の作成をおこなうことになります。車種(鍵の形状)や開け方でも多少前後しますが、鍵開け時間は5~20分くらいです。
イモビライザー付きの鍵はディーラーに頼んだ方が安いのですか?
鍵の料金だけで比べたらディーラーに頼んだ方が安いです。
ただし鍵の作成には1週間~2週間ほどかかります。さらにイモビライザー付きであれば、車本体の電子制御装置(コンピューターユニット)を初期化するために「動かない車」をディーラーに運ぶ必要があります。自分でレッカー業者手配する必要があります。自分でレッカー業者を手配する必要があるでしょう。もしイモビライザーのユニットを交換するとなったら、数十万単位の金額になります。鍵自体は安く作れますが、それ以外の出費で予想外の金額になる可能性がある・数日間は車に乗れない、などのデメリットを考慮する必要があるでしょう。
車の鍵開けを頼む際に必要なものってありますか?
あります。本人確認と所有者確認をできる書類が必要です。本人確認は、必ず持っていなければならない免許証です。所有者確認は車検証となります。車検証は車内にしまっている人が大半だと思うので、開けた後に確認します。
車検証の名義が家族の場合、苗字が一致していれば大丈夫です。営業車など会社名義の場合は、依頼者がその会社で働いていることが証明できれば大丈夫です(社員証や社名の入った保険証など)。名義が上記以外の場合、名義人の立会いがあれば作業は可能です。立会いができない場合や車検証のない車(オークション購入車など)など、レアなケースはお電話口で必要なものを説明しますので、お気軽にお問い合せください。
強制執行・差押えた車の鍵開けを依頼した場合も開けてもらえますか?
そういった稀な相談もありますが、もちろん対応可能です。
強制執行での鍵開けでも、必要書類はあります。執行官の方の名刺および身分証(免許証など)の確認と、差押えた車であることを書面で確認させて頂きます。車の鍵開け作業は、執行官の立会いのもとでおこないます。
スマートキーでバッテリー上がりになるとドアが開かなくなると聞きましたが本当ですか?
本当です。最近増えているスマートキーで起こる現象です。電池切れで開かないこともありますが、以外と知られていないのが「バッテリー上がり」で開かなくなるという事です。
その場合、メカニカルキー(スマートキー等の場合、中に鍵の先端部分だけの形状のものが必ず入っています)で必ず開けられますので慌てる必要はありません。一部の外車では、メカニカルキーを回した後にドアノブ引いてロック解除、そのあとドアを開けるため再度ドアノブを引いて開ける、という2アクションが必要なものもあります。自分の車の開け方は事前に知っておくようにしましょう。
スマートキーやキーレス、リモコンキーの違いってなんですか?
キーレスとリモコンキーは、テレビのリモコンなどのように離れた場所からボタンを押して鍵を開ける鍵のことを言うのが一般的です。スマートキーはプッシュボタンで始動するなど「鍵を使わず携帯した状態」のままでエンジンをかけることができます。
もっとも重要なのが、スマートキーはイモビライザー搭載車であるということです。そのため、鍵を紛失して作成するときには高額な料金がかかるので、常にスペアは持っておくようにしましょう。また「スマートキー」の名称は元々トヨタの鍵のことを言い、実際には各メーカーで名称は異なります。
(メーカー別名称)
トヨタ:スマートキー、日産:インテリジェントキー、ホンダ:ホンダスマートキー、マツダ:アドバンストキー、三菱:キーレスオペレーションキー、スバル:アクセスキー、スズキ:携帯リモコン、ダイハツ:電子カードキー
車の鍵には様々な種類がありますが、防犯効果に優れているのはイモビライザーキーです。鍵に埋め込まれているIDコードと、車に設定されているIDコードが一致しない場合は、エンジンがかかりません。鍵を開けることができてもエンジンを起動できないため、車両の盗難防止に役立つという仕組みです。標準装備も増えているイモビライザーキーですが、紛失や破損のリスクも考えられます。特殊な鍵だけに、作り直すには相応の費用がかかってきます。ただし、自動車保険によっては、保険でカバーできることもあるのです。保険の適用には条件が設けられていますので、しっかりと事前に確認しておきましょう。
まず原則として、自動車保険が適用されるのは、不可抗力による紛失や破損の場合です。代表的なケースには、車の鍵の盗難があげられます。きちんと管理していたにもかかわらず、何者かに鍵を盗まれてしまった時は、加入している自動車保険で費用をまかなえる可能性が高いです。しかし、自己の過失によって鍵を紛失・破損した場合は、基本的には自動車保険の適用外となります。また、イモビライザーキーに関しては、保険の適用外となっているケースもあるため、注意が必要です。とはいえ、自動車保険のサービス内容は多種多様です。自己の過失による紛失・破損でも補償されるかもしれないので、一度問い合わせてみるとよいでしょう。
自動車保険の他には、ロードサービスで対応できるケースもあります。ロードサービスといえば、交通事故や故障などの車両トラブル時に利用するサービスという印象が強いのではないでしょうか。実は、ロードサービスによっては、車の鍵の紛失時にも対応可能としているものがあるのです。例えば、解錠やキー作成などのサービスを提供しています。ロードサービスを利用するには、JAFに加盟する方法と、無料で付帯されている自動車保険へ加入する方法が考えられます。保険会社にもよりますが、自動車保険にロードサービスが無料付帯されていることも珍しくありません。自動車保険と同様、ロードサービスの内容も様々ですから、対応範囲をこの機会にチェックしおきましょう。
イモビライザーキーの紛失や破損は、いつどこで起きるのか誰にも予測ができません。どんなに普段から気を付けていても、鍵トラブルに遭遇してしまう可能性はあるのです。自己の過失による紛失・破損については、保険の適用外になることが多いようですが、自分で判断せずにまずは保険会社へ相談してみてください。
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