オーナーからのメッセージ

車のスマートキーを落としてしまい反応しないのでエンジンがかからないとご相談がありました

「お子様がスマートキーを落とした後から使えなくなってしまった」とスマートキーについてご相談のお電話がありました。スマートキーに内蔵されているメカニカルキーでドアは開けられるが、エンジンがかからないそうです。お車はダイハツのタント、イモビライザーがついているスマートキーを使用。ディーラーに聞いたら、鍵の修理はできないと言われたので、なんとかしてほしいとご依頼でした。
自宅に停まっているということで蕨市北町へ40~50分で到着しました。現場で作業スタッフが1つしかない鍵を確認しましたが、反応がなく、スマートキーの基盤自体が壊れていました。鍵作製はできますが、データの登録し直しとなるので今までの鍵は使えなくなると説明。一から新しい鍵を作製すると、無事にエンジンはかかり、作業完了となりました。

更新日: 2024-12-17

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  • ・車の鍵を車内に置いたまま施錠してしまった(インロック)
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  • ・外出先で車の鍵を紛失してしまい、車を動かせない。
  • ・家の車庫に停めていた車のカギが見つからない。もしかしたら車内かもしれないのでまずは開けてほしい。

など、カギのトラブルは急に起こるもの。

車の鍵のことなら、自宅や仕事先、旅行先など車の停まっている場所に関わらずご相談ください。車が停まっている場所がわからなくても大丈夫です。オペレーターがすぐにお調べします。

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ただしお客様のご都合によるキャンセルはキャンセル料が発生することがあります。

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よくある質問

インロック開錠(鍵開け方法)

Q

車内に鍵をおいたままインロックしてしまいました。鍵穴から開けることって出来るのですか?

A

ベテランの鍵師が確実に開けます。開け方としては、鍵穴から専用の器具で鍵穴内部を痛めることなく開ける方法(ピッキング)がメインとなります。稀にドアにすき間を作ってそこから開ける場合もあります。

事例

  • ・カギを紛失してしまったので開けて欲しい
  • ・カギの車内・トランク・メットインに閉じ込めてしまった
  • ・トランクの中に鍵を閉じ込めてしまった
  • ・車内の子供やペットが鍵をかけてしまいインロックしてしまった
  • ・メットインの中に鍵を入れたまま閉めてしまった

鍵紛失(鍵作成)

Q

車の鍵を紛失してしまい動かせません。鍵はその場で本当に作成できるのですか?

A

作業車は鍵を作成するためのマシンを積んでいるので、その場で作成できます。作成方法は積んでいるマシンで異なります。一つは鍵穴を覗いて、鍵の形状を読んでブランクキーと呼ばれる凹凸のない鍵を手動で削る方法です。もう一つはシリンダーを外して、そこに刻印されている鍵の番号をコンピューターマシンにセットして削る方法です。鍵の番号は「設計図なのです」。

事例

  • ・メインキーをなくしたのでカギを作って欲しい
  • ・スペアキーがない状態だけどエンジンをかけたい
  • ・外出先で鍵が見つからない至急車を動かしたい

イモビライザーキー(鍵作成)

Q

盗難防止機能のあるイモビライザー付きの鍵をなくしたのですが、作ってもらえますか?

A

もちろんです。イモビライザーは鍵部分のICチップ(トランスポンダ)に記録されているIDコードと、車本体の電子制御装置(コンピューターユニット)に登録されているIDコードが一致しないとエンジンがかからない仕組みです。鍵を削ってその鍵に新しいICチップを埋め込み、そのIDコードを車本体に登録。これがイモビライザー搭載車の鍵作成工程です。

事例

  • ・イモビライザー付きの車のカギを失くしたので新たにカギを作りたい
  • ・ディーラーに相談したら「車をレッカーなどで店まで持ち込んでください」と言われたので鍵屋で作りたい
  • ・急ぎで鍵が必要だけど、夜遅い時間なのでディーラーが営業しておらず連絡が取れない
  • ・スマートキーを紛失してしまい、急ぎで同じものを作って欲しい

鍵の形状(ギザキー、内溝キー、外溝キー)

Q

鍵の形状で作業料金は変わるのですか?自分の鍵の形状を覚えていません…。

A

車の鍵開け・鍵作成ともに鍵の形状で料金は変わります。お車の車種や年式などがわかれば、形状を覚えていなくてもお調べすることもできます。

料金が異なる理由は、難易度や作業工程が異なるからです。鍵の形状は大別すると2種類です。昔からよくみる左右がギザギザした形状の鍵(通常の鍵)、そしてそれ以外が特殊な鍵です。特殊な鍵は「内溝キー」(トヨタ車など)、「外溝キー」(ホンダ車など)が多く、それ以外にも外車で側面に溝があったり棒状になっている特殊形状の鍵もあります

作業時間(鍵作成)

Q

鍵を作ってもらう場合、どのくらい時間がかかるのですか?

A

鍵の形状やイモビライザーの有無で作成時間は変わりますが一般的なギザギザの鍵なら20~40分くらいです。イモビライザー付きの鍵の場合は、鍵作成後の登録などもあるので60~120分くらいはみてください。

お客様が鍵を紛失した状態での鍵作成であれば、最初に鍵開け作業をおこなってから鍵の作成をおこなうことになります。車種(鍵の形状)や開け方でも多少前後しますが、鍵開け時間は5~20分くらいです。

イモビライザーキー(ディーラー依頼の場合)

Q

イモビライザー付きの鍵はディーラーに頼んだ方が安いのですか?

A

鍵の料金だけで比べたらディーラーに頼んだ方が安いです。

ただし鍵の作成には1週間~2週間ほどかかります。さらにイモビライザー付きであれば、車本体の電子制御装置(コンピューターユニット)を初期化するために「動かない車」をディーラーに運ぶ必要があります。自分でレッカー業者手配する必要があります。自分でレッカー業者を手配する必要があるでしょう。もしイモビライザーのユニットを交換するとなったら、数十万単位の金額になります。鍵自体は安く作れますが、それ以外の出費で予想外の金額になる可能性がある・数日間は車に乗れない、などのデメリットを考慮する必要があるでしょう。

依頼時に必要なもの(鍵開け)

Q

車の鍵開けを頼む際に必要なものってありますか?

A

あります。本人確認所有者確認をできる書類が必要です。本人確認は、必ず持っていなければならない免許証です。所有者確認は車検証となります。車検証は車内にしまっている人が大半だと思うので、開けた後に確認します。

車検証の名義が家族の場合、苗字が一致していれば大丈夫です。営業車など会社名義の場合は、依頼者がその会社で働いていることが証明できれば大丈夫です(社員証や社名の入った保険証など)。名義が上記以外の場合、名義人の立会いがあれば作業は可能です。立会いができない場合や車検証のない車(オークション購入車など)など、レアなケースはお電話口で必要なものを説明しますので、お気軽にお問い合せください。

差し押さえた車(鍵開け)

Q

強制執行・差押えた車の鍵開けを依頼した場合も開けてもらえますか?

A

そういった稀な相談もありますが、もちろん対応可能です。

強制執行での鍵開けでも、必要書類はあります。執行官の方の名刺および身分証(免許証など)の確認と、差押えた車であることを書面で確認させて頂きます。車の鍵開け作業は、執行官の立会いのもとでおこないます。

スマートキー(バッテリー上がり)

Q

スマートキーでバッテリー上がりになるとドアが開かなくなると聞きましたが本当ですか?

A

本当です。最近増えているスマートキーで起こる現象です。電池切れで開かないこともありますが、以外と知られていないのが「バッテリー上がり」で開かなくなるという事です。

その場合、メカニカルキー(スマートキー等の場合、中に鍵の先端部分だけの形状のものが必ず入っています)で必ず開けられますので慌てる必要はありません。一部の外車では、メカニカルキーを回した後にドアノブ引いてロック解除、そのあとドアを開けるため再度ドアノブを引いて開ける、という2アクションが必要なものもあります。自分の車の開け方は事前に知っておくようにしましょう。

リモコンタイプの鍵(種類と違い)

Q

スマートキーキーレスリモコンキーの違いってなんですか?

A

キーレスリモコンキーは、テレビのリモコンなどのように離れた場所からボタンを押して鍵を開ける鍵のことを言うのが一般的です。スマートキーはプッシュボタンで始動するなど「鍵を使わず携帯した状態」のままでエンジンをかけることができます。

もっとも重要なのが、スマートキーはイモビライザー搭載車であるということです。そのため、鍵を紛失して作成するときには高額な料金がかかるので、常にスペアは持っておくようにしましょう。また「スマートキー」の名称は元々トヨタの鍵のことを言い、実際には各メーカーで名称は異なります。

(メーカー別名称)

トヨタ:スマートキー、日産:インテリジェントキー、ホンダ:ホンダスマートキー、マツダ:アドバンストキー、三菱:キーレスオペレーションキー、スバル:アクセスキー、スズキ:携帯リモコン、ダイハツ:電子カードキー

車の鍵の中でイモビライザーキーってどんな鍵?

車の鍵で、イモビライザーキーというものがあります。イモビライザーは車の防犯装置のことで、この機能が付いた鍵を指します。これまでの差し込み型の車の鍵は、金属の部分がギザギザになっていて、鍵穴に差し込んだときに中の凹凸とかみ合ってドアの開閉ができる仕組みでした。エンジンを始動させる時も同様です。ただ、これでは容易に複製することができ、車上荒らしや盗難にあう危険性が高いというデメリットがあります。そこで考え出されたのがイモビライザーという機能です。つまり、イモビライザーが付いているということは、防犯機能が付いているということになります。
イモビライザーキーには、トランスポンダというICチップが先端部分に付いています。車に登録されているIDコードとこのチップのIDコードを照合して、ピッタリ合ったときだけエンジンがかかります。つまり、従来のように鍵の凹凸がかみ合うという物理的な仕組みではなく、イモビライザーキー内部の電気的な信号を車両内部に設置されたイモビライザーコンピュータがキャッチし、一致するとエンジンが始動します。IDの連携は数百万通りあるとされ、さらに暗号化されているので、解読するのは不可能と言われています。仮にドアをこじ開けて中に侵入されても、エンジンを始動させることはできません。
イモビライザーキーはこのように高い防犯性を誇るので、1995年頃からEU諸国で全車両に装着することが義務づけられています。ただ、日本は犯罪率が低かったため普及は少し遅れ、2000年を過ぎた頃から自動車の各メーカーがイモビライザーキーの導入を開始しています。自分の車にイモビライザーが搭載されているかどうかを確かめる方法として、インストルメントパネルやメーター周辺に赤いランプが点滅していれば、イモビライザーが設置されています。また、窓などにイモビライザーのステッカーが張られていることもあります。イモビライザーは後付けすることも可能なので、自分の車に搭載されていない場合は、取り付けて防犯機能を高めることができます。
イモビライザーキーの紹介でした。鍵と車両のIDコードが合致しなければ、ドアロックの開閉やエンジンの始動をすることができない優秀な装置です。EU諸国では、防犯性の高さから全車両に装着することが決められており、2000年頃から日本でも各自動車メーカーが導入を開始しています。メーターなどの周辺にランプが点滅していることで装着されているのが確認でき、されていなくても後付けをすることができますので導入を考えてもいいでしょう。

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ギャラリー

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蕨市北町【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車 基本情報

店名
蕨市北町【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車
サービス提供エリア
埼玉県蕨市北町GSC00022852_鍵_車A_MAP_施策_業種コンテンツ
※対応可能エリア
営業時間
7:00~24:00
定休日
年中無休
電話番号

0120-919-507

クレジットカード利用
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