小城市【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

男性は現地にいないとのことだったので、まずはわかる範囲での車の詳細を聞きました。いすゞのトラックですが、車種までは不明。3～4年前ぐらいの年式のようです。鍵形状はギザギザで、その鍵を挿して回してエンジンをかけるタイプという申告でした。小城市担当の作業スタッフを30～50分で手配。到着後すぐに作業を行い、問題なく解錠完了しました。立ち会った会社の方からは、迅速な対応でありがたかったと言ってもらえたそうです。

「急なことだったので現金ですぐに払えない。現金以外に支払い方法は何がありますか？」と聞かれたので、「クレジットカード決済でも対応しております」とお伝え。クレジットカードなら持っているとのことで、ホッと安心されている様子でした。小城市で最短で向かえる作業スタッフをあたり、30～40分ほどで手配しました。車は軽トラ（ダイハツのハイゼット）で、かなり古く15～20年以上使用されているとのこと。鍵形状も簡易的なものだったので、5分ほどで開錠作業は完了できたとのことです。

「嫁の車でダイハツのミラなんだけど、家に帰れば鍵はなんとかなると思うから、とりあえずエンジンをかけてほしい」と言われています。どうやら、お客様は鍵がなくてもエンジンをかける方法があると思い込んでいる様子。鍵がお手元にない状態で車のエンジンをかけることはできません。鍵が1本もない状態であれば、新しく1本お作りしてその鍵でお車に乗っていただくようになります。家に鍵があるのであれば取りに帰られた方がいいのでは？とお聞きしましたが、車がないと帰れないので鍵を作ってほしいとのこと。小城市担当の作業スタッフが50～60分くらいで訪問。その場で鍵を作製しました。

車はダイハツのタントで、スマートキーを使用。エンジンのかけ方はボタンを押すプッシュスタート。「令和元年の新しい車なんですが対応できますか？他の鍵屋さんに聞いたら出来ないと言われてしまって……」とのこと。小城市にいるスマートキー対応の作業スタッフに確認したところ、対応可能とのことで60～70分ほどで向かえるとご案内し、手配しました。作業時間は1時間ほどで、令和元年のタントのドアの解錠とスマートキーの作製が完了できました。

メーカーや車種を確認したところ「メーカーはスズキ。車種？　ちょっとわからないな～、軽自動車なんだけどな～」と言っていました。名義は会社名義で、免許証と車検証、会社の保険証が車内にあるそうで、解錠後にご提示をお願いしました。小城市担当の作業スタッフに確認し、30～40分ほどで案内し、手配しました。結局、車は日産のクリッパーだったようです。鍵穴からのピッキングで、問題なく解錠できたとのこと。

車の中に鍵があるのかと思い他の業者に車の鍵開けだけはしてもらったそうです。しかし車内にも鍵はなかったので作ってもらえる鍵屋を探しているとのこと。「数年前に買った新しめの車なので、鍵を開けてもらった業者の人には作れないと断られてしまったんです」とお困りのご様子。対応できる作業スタッフがいたのでお伺いしました。イモビライザー搭載車だったので、イモビライザーの登録作業を行いました。無事にエンジンがかかるかの確認を行い作業終了しました。

車の鍵を紛失してしまったとのことでした。車は小城市の自宅にあるので鍵は家の中にあるはずだが、家じゅうを探し回っているが鍵が出てこないそうです。何日も探してこんなにも出てこないということは、ゴミと一緒に捨てちゃったのかもしれないと言っていました。今日でも明日でも来られる時で構わないので鍵を作って欲しいとのこと。ちょうどお電話いただいた後の50～60分後に空きがあったのでご案内し、手配しました。

困っているのは入電者のお母様らしく、かばんを盗まれてしまいその中に車の鍵も入っていたそうです。「出先の駐車場に置いてあるので早めに鍵を作ってほしいです」とのこと。小城市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はダイハツのキャスト。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、鍵開けと鍵作製および防犯システムの登録作業を行いました。無事にエンジンがかかる車の鍵作製ができたと報告がありました。

今日はコインパーキングに車を停め、近くで仕事があったそう。スーツの上着のポケットに入れてあったものが無くなったので、作業をしている最中に落としてしまった可能性があるとのことでした。まず、加入しているJAFさんに来てもらって鍵は開けたそうですが、JAFさんに作製はできないと弊社を紹介してもらったそうです。鍵挿しタイプの鍵ですが、お客様いわくイモビライザーのセキュリティが搭載されているとのこと。そこで当社の小城市担当スタッフが、40～60分後に現地に向かいました。新しい鍵のデータの書き換えから作製まで、無事に完了しました。

車が置いてある場所はお電話くださったお客様のご自宅から歩いて数分のところだそう。電話が繋がらないと困ると思うからと携帯を貸してくださりました。小城市内の現場近くで別の作業をしていた作業スタッフがいたので、お電話から20～30分でお伺いすることができました。車はニッサンのエルグランド。鍵穴からのピッキング作業を行い、無事に鍵開けができました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

お車はマツダのCX5でした。鍵を無くしてしまったけど中にスペアキーがあると思うとのこと。もしなかった場合は鍵の作製まで希望か聞くと「とりあえず開けるだけで大丈夫です」と言っていました。車検証はお父さんの名義だそうですが、一緒に住んでいるので立ち会いも免許証の提示も大丈夫とのこと。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分で手配。到着後、ご料金をご案内して、ご了承いただけたのでピッキング作業で解錠。お客様は車内を探し、無事に鍵も出てきたので解錠のみで作業は終了しました。

車種はスズキのワゴンR。1年以内に購入したものですが、中古車のため年式はわからないとのこと。普段はボタンの押下で開閉しており、鍵形状も不明でした。しばらく滞在する予定のため急がないが、帰宅時困るので先に頼んでおこうと電話をくださったそうです。小城市担当スタッフを60～70分で手配しました。実際に鍵穴を覗かせていただき、問題なかったためそのまま作業実施。内溝タイプの難しい構造をした鍵穴でしたが、無事にお開けすることができ、男性にも喜んでいただけました。

お車はスバルのサンバーで、バンのタイプでした。年式は分からないようですが結構古めとのこと。鍵をどこかに落とした覚えはないみたいなので「たぶん車の中にあるとは思うんですけど…」と、中に鍵があれば鍵開けのみ、なければ作製まで希望でした。小城市担当の作業スタッフの予定を確認。この日は少し混み合っていたため、60～90分ほどお時間をいただきましたがお待ちいただけました。まずはドアの鍵をピッキングにて解錠。鍵があるかどうか見てもらうと鍵が見つかったため、今回は鍵開けのみで作業は終了しました。

車はトヨタのアルテッツァ。お兄様から借りている車だったらしく、すぐに鍵を作ってほしいと焦っていました。「他の業者に聞いたら明後日になるとか言われて…もっとはやく作ってもらえるとこを探しているんです！」とのこと。対応できる作業スタッフが小城市内にいたので40～50分でお伺いすることができました。ドアの鍵を開ける作業と鍵の作製作業を行い、無事にトラブル解消。「こんなに早く作ってもらえると思わなかった」とうれしい言葉をかけていただけたと報告がありました。

車はトヨタのアクア、イモビライザーという防犯システムが搭載されているタイプでした。お客様はイモビライザーの存在を知らなかったらしく、一度ディーラーさんに聞いてみるとお電話を切電。その後再度お電話があり「ディーラーでは作るのに時間がかかるらしい。すぐに鍵が欲しいから作ってください」とご依頼になりました。車のドアを開ける作業と鍵を作る作業を行い、エンジン始動も確認して、トラブル解消したと報告がありました。その場で鍵作製ができることに驚かれていたようです。

お電話はお昼の時間。休憩で車を使って仕事に戻ろうと思ったところ、誤って鍵を閉めてしまったとのことでした。帰宅は夕方なのでそれまでに来て開けてほしいとのご依頼。早速当社の小城市担当スタッフが40～60分で現地に向かえるとお伝えをすると、そんなに早く来てもらえるんだと少しビックリした感じでした。後で作業報告を確認すると無事にドアは開いたので、お客様の退社時に心配しなくてすむと喜んでいただけたようでした。

お車はダイハツのハイゼットカーゴ。「荷物を運ぶために借りている車で、自分の車とちょっと勝手が違ってインロックしてしまった。知り合いに連絡はついたがスペアキーはないようで困っている」と言われています。お車の名義確認が必要になりますので、車検証のご名義の方と連絡を取っていただき免許証の写真をご提示していただくご用意をお願いしました。小城市担当の作業スタッフが40～50分くらいで訪問。到着後、免許証など確認してからすぐに解錠。「こんなに早くあっという間に開いてよかった」と言われました。

荷物と鍵を一緒に車内に入れたところ、インキーしてしまったそうです。「鍵が手元にないことに気が付いて、ドアを開けようと思ったらロックがかかっていて…いつもは勝手に鍵はかからないのに」と大変お困りのご様子でした。小城市担当の作業スタッフが近くにいたので10～20分でお伺いすることができました。車はダイハツ、ムーブ。鍵穴からピッキングで開ける作業で、無事に鍵を開けることができたと報告がありました。

「ドアを閉めたら鍵がかかっちゃって・・探したけどスペアキーもないからすぐに開けてほしいの！」とお困りのご様子。車はホンダのNボックスでした。スペアキーを探しに一度自宅にもどっていたということで、あと20分ほどで到着できるとのこと。小城市内の作業スタッフが30～40分でお伺いすることになりました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。

車は5年前に新車で購入した日産のエクストレイルで、普段はインテリジェントキーをお使いです。荷物が中にある状態で、自動スライドドアを間違えて閉めてしまったとのこと。鍵が中にあるため、開けに来てほしいとのご依頼でした。最短の時間をご希望でちょっとお急ぎだったので、小城市の作業スタッフへ確認。最短30～50分ほどで案内し、ご了承いただけました。作業時間は15分程度でインロック解錠作業を終了できたとの報告がありました。

お電話いただいたのは自動車の陸送業者の方だそうです。車の積み込み作業をしている途中で、うっかり鍵の閉じこみをしてしまったとのこと。かなりお急ぎのため、すぐに小城市担当の作業スタッフのスケジュールを調整して15～20分で到着できました。お車はニッサンのキャラバン。一般的なギザギザ形状の鍵になります。ピッキングにて無事に解錠。「あ～助かった」と、お客様はとてもホッとされていたとの報告でした。

中古車買い取りの査定依頼があったお客様のお宅へ訪問し、査定作業をしている最中にうっかり鍵を閉じ込めてしまったそうです。「お客様に大変申し訳ない状況なので、とにかく早く来てもらいたいです。お金は私が支払います」とのこと。小城市担当の作業スタッフに確認し、今から30～40分で案内してすぐに手配しました。到着後、数分のピッキング作業でトヨタマークXの解錠を完了。「すぐに開いてホッとしました」と感謝されたとのことでした。

ちょうど出かけるところだったそうで、バッグも車内なので携帯もお手元になく、お隣さんが代理での入電でした。ちなみに家の鍵も閉めた後だったので家にも入れないとのこと。お車はスズキのハスラーでスマートキーを使用。スマートキーは中にいる1歳半のお子様の手元で、ふとした瞬間にボタンを押してしまったそうです。小城市の作業スタッフが近くにいたので15～20分で到着できました。急いで運転席の鍵穴からピッキング解錠の作業を行い、10分もかからずに解錠できました。

車内に鍵があるかもしれないし、なかったとしてもダッシュボード内に合鍵があるので開けてほしいとのこと。お車は三菱のデリカD5でいちばん最新の型とのことでした。今日この後車を使用したいということで小城市の作業スタッフで最短でお伺い可能な20～40分でのご案内、成約となりました。鍵穴からピッキングで鍵はすぐに解錠でき、車内を確認してもらうと運転席の下に鍵が落ちていたようです。鍵閉じ込めと判明し、「それは家の中にはないよね」とお客様は苦笑いしつつ、紛失ではなくてよかったと安堵していたそうです。

鍵を落として、他の車に踏まれて壊れてしまいエンジンがかけられないそうです。お勤め先に車を置いたままらしく、今日中に鍵を作ってほしいとご依頼がありました。車はホンダのフィット。イモビライザーという防犯システム搭載車だったので小城市内の対応できるスタッフが40～50分でお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので、鍵を削りイモビライザーを登録する作業を実施。1時間弱で終わり、無事にエンジンがかかる鍵の作製ができました。

平成16年式のお車で、車種はダイハツのコペン。トランク内にインロックという形ですが、ドアを開けてもらえればトランクオープナーがあるので大丈夫とのご申告でした。早速、小城市担当スタッフが30～50分で現場にお伺い。すぐに作業を行い、無事お開けすることができました。荷物の中から鍵も発見され、お客様は安心されたご様子だったとのこと。「しまったと気がついて大変焦りましたが、作業員の方が迅速に対応してくださったので、こちらも落ち着くことができました」とお褒めいただいたようです。

車の鍵をインキーしてしまったとお困りでした。「荷物も車の中で、携帯も家の鍵も全部閉じ込めてしまったんです…」とお困りのご様子。ご友人の携帯を借りてご連絡くださったそうです。小城市担当の作業スタッフが近くで作業をしていたので、終わり次第30～40分でお伺いしました。車はホンダのオデッセイで鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフ到着後、すぐに開ける作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。

座席に鍵を置き忘れたことに気がつき、慌てて開けようとしたものの、すでに開かなくなっていたとのこと。出張で鍵開けに来てくれるところをということで、弊社に電話をくださったそうです。早速、小城市担当スタッフが40分前後で現場にお伺いし、解錠作業を実施。無事お開けすることができました。中に置き忘れていた鍵も確認でき、お客様もほっとしていたそうです。お客様は学校の先生らしく、「明日から学校が休みなのでどうしようかと思っていましたが、すぐ来てもらえてよかったです」とお話しくださいました。

小城市にあるコンビニエンスストアの駐車場で、いすずのエルフの鍵閉じ込めをしてしまったようです。ちょっとトイレに寄って戻ったら、ドアが開かなくなっていて会社に連絡がきたとのこと。小城市の作業スタッフに確認して、最短30～40分でお伺いすることになりました。作業スタッフが予定よりも少し早めに到着。運転席の鍵穴からピッキングで開錠することになりました。開錠後にコンビニエンスストアのATMでお金をおろしてお支払いもいただけ、無事に完了となりました。

「車の鍵をエンジンをかけたままインロックしてしまったのですぐに来てほしい」とお電話をいただきました。「合鍵を持っていたんですけど、すこし前に無くしてしまったので自分ではどうにもできなくて…」とお困りのご様子。小城市担当の作業スタッフが近くにいたので20～30分でお伺いすることができました。車はトヨタのボクシーでスマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

「社用車でダイハツのハイゼット。いつもはあまり乗らない古い車の鍵のタイプで気づいたら閉まっていた。荷物も免許証も車の中にあるから鍵も車内にあると思うが、もしなかったら鍵をその場で作ってもらうこともできるのか？」とのこと。まずはお車の鍵を開け、車内になければ鍵をお作りすることもできます。小城市担当の作業スタッフが40～50分くらいで到着できました。ドアの鍵穴からピッキング解錠して車内を確認していただいたところ、シートの下に鍵が落ちていて無事に見つかったとのことです。

お車はスズキのワゴンR、中古で買った10年以上前の挿し込み式の鍵とのこと。ドアは開いているそうです。「鍵を閉め忘れていたのか覚えてなくて、もしかしたら鍵を誰かが持っていったのかもしれない、どうしたらいいかわからない」と焦っている様子でした。小城市担当の作業スタッフが60分くらいで伺って、鍵穴から鍵をお作りすることができるとご案内し、依頼となりました。イモビライザーはない鍵でしたので、すぐに作製し、これで無事に帰れますと落ち着かれたようでした。

現場事務所に置いている作業車の鍵を中にいれたままドアを閉めてしまって、車に乗れないとお困り。次の現場に行かないと行けないので早く対応してほしいとのこと。他社にもお電話をしているようですが、なかなか早いところがないと焦っている様子でした。早速当社の小城市担当作業スタッフがこの後30～40分で案内をすると、少し考えてはいましたが、お願いしますと決断され作業依頼となりました。後で作業報告を確認すると、予定時間より早く着き、なおかつ作業も瞬殺解錠となっていました。お客様から早い対応で本当に助かったと言っていただけたようでした。

「30プリウスのスマートキーを紛失してしまった。どこで落としたのか、見つからず困っている」とのこと。会社の車なので、今日中に何とか作ってほしいとのご希望でした。小城市の作業スタッフに確認し、即日の対応可能とのこと。お客様に案内すると「まじっすか！今日すぐできるんですか！ありがたい」と驚いていました。時間は40～60分ほどで案内し、手配いたしました。作製したスマートキーに異常がないか確認してもらい、終了となりました。

運転していたご友人のお車だそうで、お電話くださったのは同乗者の男性でした。ご友人に伺うと、対象のお車はニッサンのセレナとのこと。すぐに小城市担当スタッフが現場へお伺いし、解錠作業を行わせていただきました。運転席側からピッキングにて、無事お開けすることができたそうです。「土地勘のないところで、こういったトラブルになってしまったので、友人も自分もかなり慌てていたのですが、スタッフの方が丁寧に対応してくれたので、安心してお任せできました」とのことでした。

最初、作製可能かどうか確認するために必要な年式や鍵形状などが分からない状態だったので、それを確認してもらって再度電話をもらいました。すると、ハイエースは平成11年式でギザギザの形状の鍵だということだったので、年式からしてイモビライザーは入っていないことが判明。この内容なら小城市担当の作業スタッフで最短20～40分で対応できたので手配することになりました。鍵作製の時間はおよそ30分程度。エンジンがかかることと、ドアの開閉ができることを確認してもらって、作業は完了となりました。

娘さんから鍵を車の中に閉じ込めてしまったとお客様にご連絡があったそうです。「娘は仕事だったので私が送って行ったんです。娘が仕事のうちに解決させたいし、自分名義の車なので私が立ち会います」とのこと。30分もしないで車のある駐車場に到着できるとお話しされていたので、小城市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はニッサンのモコ、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけました。

お母さまと2人でお出かけしようと玄関の鍵を施錠したそう。家の中に忘れ物を取りに戻ろうとしたところ、既に鍵を開けることができなかったそうです。用事が済んでから来てほしいということだったので、お客様の指定の時間に小城市内の作業スタッフがお伺いしました。鍵をさしても回らない状況で、以前から調子が悪かったとのこと。鍵穴よりピッキングで開けることができなかったので窓の鍵を開けて家の中にはいりました。今回は予算的に開ける作業のみの対応でしたが、同じ症状がすぐに出る可能性が高いので交換した方が良いと思うとお話しして、作業終了しました。

「車の鍵を無くしてしまって、思いつく場所はすべて探したんですが見つからないんです」とのこと。最後に思いついたのが車の中らしいですが、鍵が開いていなかったので、まずは車の鍵を開けてほしいというご依頼でした。小城市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はニッサンのノート、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、お客様が車内を確認すると助手席のあたりに鍵が置いてあったそうです。

お車は、ホンダのライフ。歩いて10分ほどの場所にあるスーパーの駐車場に車を停めたという男性。車の鍵をドアの鍵穴に挿そうとしたら奥まで挿さらず、開けることができないとお困り。携帯も手元にないので、とりあえず近くにあった車屋さんに相談に来たとのこと。車の鍵穴自体が故障している場合、修理はできないかもしれないが、開けるだけなら対応可能と伝え、小城市担当の作業スタッフが20～30分で向かいました。鍵穴の中を覗くと錆びと損傷がひどく、今回はドアの隙間に特殊な工具を挿してヘルパー開錠にて開けました。あとはディーラーさんに相談したほうがいいと伝えたとのこと。

入電者のお客様が車の鍵を紛失してしまったそう。車の中にはスペアキーがあるので、開けるだけお願いしたいとのご希望でした。車はトヨタのパッソで、同居のお父様名義になるとのこと。車検証と免許証の住所は一致しており、確認がとれるので解錠に入れます。小城市の作業スタッフに確認し、30～40分ほどで案内したところ「それならすぐに来てほしい」ということでお手配させていただきました。ダッシュボードの中に合鍵はあったのですが、最後の1つということで、早めに合鍵を作るようお話したそうです。

1歳半のお子様が車内にいるようです。もう1人のお子さんを保育園に送っている間、車内で待たせていたようですが、なぜかドアがロックしてしまっているとのこと。夏場のお子さんの閉じ込めは命に係わるため、急いで時間を調べ、20～30分でのご案内。幸い車は日陰に停まっていて、エアコンも付いているので待てそうだとのことで、出動しました。作業スタッフ到着後、数分でピッキング解錠。お子さんの体調も問題なかったようで安心いたしました。

この日は暑かったので、車のエアコンを切りたくなく、アクセサリに入れた状態でコンビニエンスストアで買い物しようと車を離れたそうです。しかし、なぜか鍵がかかってしまって車に入れないとお困り。小城市の作業スタッフが近くで待機をしていたので20分もかからずに到着しました。お車はスズキのエブリ。もしもバッテリーも上がっていたら一緒に対応してほしいとのお話でしたが、お電話を切ってから到着、作業完了まで30分もかからなかったのでバッテリー上がりにまで至らずに済みました。「本当に助かりました！」ととても喜んで頂けました。

ドアも開いていない状況でしたので、まずは解錠作業から行わせていただく旨をお話。お車の詳細をお伺いしたところ、ホンダのライフというお車でした。10年以上前にご購入されたもので、おそらくギザギザした形の鍵だったと思うとのこと。対応可能な小城市担当の作業スタッフが見つかりましたので、すぐにお手配しました。作業スタッフが現場で拝見したところ、ウェーブキーという特殊な形状の鍵でしたが、臨機応変に対応し、即日解錠と作製完了したとの報告が上がっています。

お車はスズキのMRワゴンでした。年式は2002年くらいで、ギザギザキー、イモビライザーはなしとのこと。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。とりあえず自宅を目指して向かい、近くなったらお電話して誘導していただきました。まずドアの鍵を解錠し、車検証や免許証などを確認させていただき、鍵の作製作業に入りました。作製後、エンジンがかかることを確認しお客様に鍵をお渡し。1時間かからないくらいで作業は終了できました。

お車は自宅近くの月極駐車場に停まっていて、スズキのジムニーシエラでした。出かけるところで、先に荷物とワンちゃんを乗せ、ちょっと自宅に戻っている間に鍵が閉まっていたとのこと。ワンちゃんもいるし、エンジンもかかったままの状態だったので「なるべく早くお願いしたいんですが」と時間を気にされていました。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、20分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、すぐに作業にとりかかり、10～15分ほどで解錠しました。

携帯もないため、お店の方に電話を借りての入電でした。ご自宅も近いようですが、家を開けてもバイクの合鍵はないので、バイクのメットインを開けるしかないとのこと。早速、当社の小城市担当作業スタッフが40～60分で現地に向かうこととなりました。この後お店は閉店時間、連絡が付かなくなってしまうため、バイクの色やナンバーやいらっしゃる場所を地図で確認した上で、現地でお客様に待っていただくようお話し、手配。お客様が作業車に気が付いてくれたため無事に会え、ジョグも無事に解錠できたそうです。

お車はニッサンのオッティ。ホテルを出る前に荷物のチェックをしていたら鍵がないことに気づいたようです。詳しい年式は覚えてないようですが、15～20年前じゃないかとのこと。鍵も昔ながらのギザギザキーで、防犯のイモビライザーもなしでした。小城市担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能だったので手配。現地到着後、まずはドアの鍵を解錠しました。それから車検証など確認させていただき、作製作業に移りました。作製後、ちゃんとエンジンがかかることをお客様にも確認してもらい、作業は終了しました。

仕事中に鍵を無くしてしまったとのこと。作業車で仕事に支障が出るのですぐに作ってほしいとお困りのご様子でした。車はトヨタのハイエースで、イモビライザーという防犯システムがオプションで搭載されていました。小城市内のイモビライザーの鍵作製が出来る作業員を40～60分で派遣しました。車の鍵は開いていたので、鍵作製とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したとスタッフから報告がありました。作業時間はおよそ40分ほどで完了したとのことでした。

車は2010年式のトヨタのエスティマで、昨晩から居酒屋の目の前に停めっぱなしになっているとのこと。お店には許可を取って置かせてもらっているが、迷惑になるので早めに何とかしたいという希望でした。こちらのエスティマはイモビライザーの搭載されているスマートキーだったので、イモビライザーキーの作成対応できる作業スタッフで手配しました。現場には40～50分ほどで到着し、まずはドアの鍵開けを行ったところ、車内で鍵が見つかったようです。そのため、今回はドアの鍵開け作業のみでトラブル解消となりました。

ありがたいことに「前回、作業員さんが親切に対応してくれたので、またお願いしたい」と弊社にご依頼くださったそうです。前回はお客様のご自宅だったのですが、今回はご友人の家に遊びに来た際に鍵を失くしてしまったとのこと。小城市担当の作業スタッフがお出かけ先までお伺いしました。トヨタのヴィッツというお車。イモビライザーの搭載されているタイプだったので、作業スタッフが鍵作製してイモビライザーの登録まで対応しました。前回同様、即日鍵をお作りし、お客様にお渡しすることができたとの報告が届いています。

お車はマツダのプレマシーで、社用車とのこと。年式は14～15年前の物で、スマートキーを使用。「先に用事を済ませてきたいので1時間後くらいに来られますか？」とのこと。小城市担当の作業スタッフの予定を確認。予約が入っていたので30分だけ幅をほしいとお話し、到着前にお電話して伺いました。現地で詳しいご料金をお話し、ご了承いただいてから作業に入りました。15分ほどで解錠し、解錠後に車検証なども確認させていただき作業は終了しました。

日産クリッパーの解錠とキー作成のご依頼です。年式は結構古く、鍵の形状はギザギザ。会社名義で、車検証＋お客様の免許証と合わせて、会社名が記載されている保険証のご提示をお願いしました。さらに会社の制服を着用しているとのことで、名義確認は問題なさそうです。小城市の作業スタッフが前の作業中でしたので、終わり次第のお伺いで50～60分ほどの手配となりました。結局、車内からスペアキーが見つかったので、今回は解錠だけの対応で終了したとの報告でした。

お車はトヨタのマークⅡで、昭和60年くらいのかなり古いもの。亡くなった方が住んでいたアパートの駐車場に置きっぱなしになっており、移動させてほしいと管理会社さんから言われているようです。レッカー移動するのにまずはドアの解錠、できれば鍵も作成してほしいとのことでした。小城市の作業スタッフに確認。解錠は問題ないが、作成に関してはかなり古い車なので元となるブランクキーが合うものがあるか現場を見てからとお話。60分後に現地で待ち合わせとなりました。

「友人の家に車を停めて飲みに行ったのですが、どこかで鍵を失くしてしまって…」とのこと。イモビライザー搭載車だったのでイモビライザーキーに対応している小城市内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はトヨタのノアで鍵の形状はスマートキー、プッシュスタートでエンジンをかけるタイプでした。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録、鍵作成の作業を行いました。無事にエンジンがかかったから、車を移動できるとお客様に喜んでいただけました。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。加入している保険会社に聞いたところ、到着までに3時間かかると言われてしまったようです。「領収書をもらえれば保険会社に請求できるみたいなので、早急に対応してもらえるところを探している」とのことでした。お車はジープのグランドチェロキーというお車で、7～8年前に新車で購入したとのこと。小城市内に対応できる作業スタッフがいたため、すぐに30～50分でお伺いしました。特殊な溝が入っている鍵でしたが、特殊工具を使用して無事に開けることができました。お客様にもとても喜んでいただけました。

お車は日産のルークスで購入してから7～8年のもの。お子様をチャイルドシートに乗せるときに、鍵についている人形で気を紛らわせていたらそのまま鍵を持たせたままに。その後、お母様が荷物を取りに車を離れたすきに、スマートキーのボタンを押してしまったようです。小城市の作業スタッフが急いで20～30分で向かいました。不幸中の幸いか、エンジンをかけた状態でテレビが点いていたのでお子様は泣かずに待っていたようです。すぐに解錠でき、お母様はホッとしていたとのことでした。

お車は、ホンダのステップワゴン。普段はリモコン状の鍵でボタンを押して開け閉めしているそうです。現場は配達先の店舗の駐車場。荷物の積み下ろしなどしている最中にドアが閉まってしまったとお困りでした。停められる台数が少ない駐車場なので、いつまでも駐車しているとご迷惑なので、急ぎで来てほしいとお困りでした。小城市担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、ちょうど近くで作業を終えたところ。15～20分で到着できそうと案内し、急いで向かってもらいました。

お車の詳細を聞きました。トヨタのラッシュ、年式ははっきり覚えていないが、たぶん10年くらい前、スマートキーで、ツマミをひねってエンジン始動させるとのことでした。お母様名義の車だそうですが、お母様も家にいるのでお立会いは問題ないようです。小城市担当の作業スタッフが60～70分で到着できそうとご案内。通勤に使っているのでなるべく急ぎでのご希望でしたが、お待ちいただけました。お値段気にしていたので中古のスマートキー部品を使用して作成とイモビ登録して対応しました。

お車は平成19年式のトヨタのクラウンでスマートキーを使用。購入者が決まったので車の整備をしている最中に、スマートキーを座席に置いたままドアを閉めたらロックされてしまったようです。ナンバーなしで未登録の車でしたが、店舗内のみの移動で、これからお客様名義に登録するので問題無し。小城市の作業スタッフが30～40分で現場に到着しました。運転席のドアに鍵穴があったので、専用の工具でピッキング解錠を実施。10分ほどで問題なく鍵が開いたようです。

小城市の仕事現場の近くにあるコインパーキングに車を停めているそうです。パーキング名と現地の住所は事前にお客様にお調べいただけました。夕方まで現場が入っているので、来られる時間に来てもらえればとのこと。小城市に作業スタッフが別件作業に入っていたので終わり次第の最短で40～50分ほどでご案内し、成約となりました。お車はマツダのデミオで、中古で去年購入も10年落ちくらいとのこと。運転席のドアノブからピッキングで無事に解錠できたようです。

お車はダイハツのハイゼットカーゴでした。帰ろうと思ったところ鍵がなく、助手席に鍵が置いてあるのが見え、インロックしたことに気づいたとのこと。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、20～30分でお伺い可能だったので手配。立体駐車場に停まってるとのことで、目印のためにお車の色やNo.を教えてもらい向かいました。到着後、ご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。10分ほどでピッキング解錠し、作業は終了しました。

お車はトヨタのベルタでした。お仕事の合間でコインパーキングに停めてたそうですが、戻ってきたら鍵がなく、閉じ込めてしまったことに気付いたみたいです。「どれくらいで来られますか？」と少し時間を気にされてました。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、お車を見させてもらい、ご料金などご案内。ご了承いただけました。すぐに作業にとりかかり、15～20分ほどで解錠し作業は終了。

「出張でこちらに来ていて、自宅に車のスペアキーはあるけど取りに戻れないんです。宿泊も今日までの予約だから今日中に車を動かさないといけなくて…」とお困りのご様子。小城市担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのワゴンRで溝が入っている鍵でした。ドアが開いていなかったので開ける作業をまずはして、それから鍵作成を実施。無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけました。

お車は三菱のミニキャブ。荷物を降ろしてる際にインロックしてしまったそうです。とりあえず今使う荷物は降ろしたようですが、まだ後で使う荷物が積んだままなので開けに来てほしいとのこと。小城市担当の作業スタッフの予定を確認し、小城市内で別の作業中だったので60分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地到着後、お見積りをご案内し、ご了承いただけたのですぐに作業に入りました。20分くらいでピッキングで解錠し、作業は終了しました。

まだナンバー登録される前の車で、日産のセレナ。初年度登録は平成21年7月で、エンジンをかけるときはつまみを回してかけるツイストノブタイプでした。ドアは開いているそうです。会社がオークションで購入したと分かる書類があり、その社内に車も置いてあるということで確認書類も問題無し。イモビライザーのセキュリティは入っているということで、登録の機械を持っている小城市の作業スタッフが50～60分で到着。イモビライザー搭載のスマートキーの作成となりました。

お車は、日産のエクストレイル。年式を伺うと、たぶん2016年だろうとのこと。鍵の形状はスマートキーで、エンジンの始動はもちろんボタンを押すのみのプッシュスタートだそうです。こちらはイモビライザー付きの鍵になりますが、お客様がディーラーさんへ問い合わせたところ、年内の対応は難しく年明けになると言われてしまったとのこと。どうしても年末年始の休みに車を使いたいので、スマホで鍵屋を検索して電話したと言ってました。当日夕方にさっそく、イモビ対応可能な作業スタッフが伺い、その場で解錠・鍵作成・イモビ登録を終了しました。

通勤途中に立ち寄ったコンビニエンスストアで車の鍵が開かなくなってしまったとお電話をいただきました。「会社に行かなければいけないのでできるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。スマートキーが反応せず開かないようです。緊急用のメカニカルキーは以前なくしてしまったとのこと。小城市内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はダイハツのタントで鍵の形状はスマートキーでした。以前から反応が悪かったとのことです。作業スタッフがお伺いし10分ほどで開いたと報告がありました。

実は約4ヶ月前にもこのお客様からダイハツのミラの鍵作成依頼がありましたが、前回弊社が作った鍵を失くしてしまったそうです。「早くに合鍵を作るように言われていたのに、うっかりしていたらそのすきに鍵をなくしちゃいました」とお客様は落ち込んでいました。ミラは2010年式でギザギザした鍵を使用。前回と同じ小城市の作業スタッフが50～60分後に現場で待ち合わせとなりました。ドアも閉まったままだったので、鍵穴から鍵をピッキングで解錠後、鍵穴から鍵を作成しました。作業時間はおよそ30分で完了です。

お車は、スズキのジムニー、年式が2021年12月、イモビライザー付のスマートキーになります。高年式のお車だと部品の用意がないことも多く、対応できずにお断りするケースもあるので心配でしたが、小城市担当の作業スタッフに確認したところ、対応可能でした。60分前後でスタッフが到着し、既にJAFを呼んで解錠してもらったとのことだったので、すぐに鍵作成の作業に入りました。コンピューターの登録まで所要50分ほど。新車のため金額も高くはなりましたが、カードにてお支払いただき終了しました。

車内に鍵がある、もしくはダッシュボードに鍵があるかもしれないとのこと。しかし、万が一鍵がなかった場合には鍵の作成まで希望とのことでした。お車はスズキのアルトで7～8年前に購入したお車。イモビライザーはなしで、鍵をさしてエンジンをかけるタイプの鍵でした。作成までできる小城市の作業スタッフが40～60分で現場に到着。開ける作業は10分もかからずに完了。車内を探しましたが、やはり鍵も合鍵も無かったので、そのまま鍵の作成まで作業を行うことになりました。

お車は、日野のレンジャープロという4トン大型トラックとのこと。朝から現場に来ていたが、休憩中に車内で仮眠を取っていて、休憩終わりに慌てて支度をして車を出した際に、うっかり鍵をシートの上に置いた状態でドアをロックしてしまったそうです。当店にお電話いただく前にもいくつかの鍵屋さんに電話したそうですが、大型トラックはやらないと言われたり、3時間かかると言われたりで頼めなかったとお困りでした。小城市担当の作業スタッフが40分前後で伺えると伝えたところ「本当に助かります！」とすぐに依頼となりました。

バイクはシグナスX(ヤマハ)です。鍵を失くしてしまい、鍵がないので動かせないが、通勤で使っているバイクなので早く鍵が欲しいとのことでした。バイクのあるところまで出張し、その場での鍵作成はやっているが、鍵交換はやっていないと説明しました。お急ぎでしたので、最短30～45分ほどで小城市作業スタッフを向かわせました。その場でブランクキーを削って作成し、お客様へお渡し、作業は終了しました。

80歳代くらいの男性からのご連絡。こちらの会社の社長さんです。鍵の作成は、スバルのサンバー、軽トラックの鍵。明日の11時頃に来てほしいと言われたので、小城市担当の作業スタッフへ連絡し、前の作業で遅れてしまうと申し訳ないので、11～12時でご案内しました。11時少し過ぎで到着できて、いつも通りドアを開けて、内張りを剥がして、鍵穴から鍵番号を確認。そのまま鍵作成の作業をして、しっかりエンジンもかかったそうです。

お車は日産のセレナでした。年式はH22年くらいでスマートキーを使用。お車の名義は旦那さんとのことですが、出たり入ったりしているので、タイミングによっては立ち会いできないかもしれないとのこと。その場合は奥様が立ち会われますが、奥様も免許証をお持ちで名字や住所が一致していたので、奥様の免許証でも大丈夫とお話ししました。小城市担当の作業スタッフが60分でお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。作業を始めてから20分くらいで解錠作業終了です。

お車はダイハツのハイジェットで、軽トラックでした。1つしかない鍵を誤って閉じ込めてしまったとのこと。「このあと別の仕事があるのでなるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされてました。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、まずは料金などご案内して、それから作業に取り掛かりました。10分くらいでピッキングで解錠し、作業は終了しました。

お車はニッサンクリッパー、年式は分からないそうです。コンビニに停まっているので、住所などが分からないとのことでしたが、コンビニの店舗をお伺いして、こちらで住所をお調べしました。小城市の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くで作業が終わったところで、15～20分ほどでお伺いできました。作業自体もピッキングで5分ほどで作業終了。「そんなに台数ある駐車場じゃないので、長時間停めとくのは、気まずかったので早くてよかったです」とお喜びいただけました。

お車はH17年式のスズキ、アルトラパン。ラケットなんかを降ろした時に、閉じ込めてしまったようです。お時間を気にされていたので、すぐに小城市の作業スタッフに確認すると、30～40分で向かえるとのこと。お伝えすると、それならすぐにお願いしたいと、ご依頼をうけました。到着後の作業自体も10分程度で終了したようです。「帰り際だったので、子供が早く帰りたいってぐずっちゃって大変だったんですが、早めに来てもらって助かりました」と、お喜びいただけたそうです。

路上に車を停めた際にうっかり鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。小城市担当の作業スタッフが近くで作業していたので、すぐにお伺いできました。車はダイハツのハイゼットで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業スタッフが15分くらいで到着後、すぐに作業に入り、10分ほどでトラブルが解消したと報告がありました。「はやく対応してもらえて助かりました。ありがとうございます」と喜んでいただけたようです。

お車はスズキのスイフト。車内の清掃など作業していた際に、うっかり鍵を閉じ込めてしまったそうです。「展示している車なんですが、名義を抹消してしまっていて」と気にされていましたが、店内に展示してあるお車なので、車屋さんの免許証と社員証での本人確認で対応しました。小城市の作業スタッフが40～50分ほどでお伺い。作業自体も難しいものではなく、10分程度ですぐに鍵が開いたと報告がありました。

お車は、トヨタCH-R、年式が平成29年7月ということで、新しめの型式になります。プッシュスタートのスマートキー、もちろん防犯のイモビライザーが搭載されています。購入したディーラーさんにも相談しているが、鍵作成にはかなりの日数がかかり、車をレッカーでディーラーに持ち込まないといけないと言われており、悩んでいるそうです。ディーラーの方に鍵屋さんのほうが早いかもしれないと言われ、検索して電話したとのこと。小城市担当のイモビ対応可能なスタッフに確認したところ、今日は予約がいっぱいだが明日なら行ける、もちろんイモビ登録までその場で可能。翌日の午前中に伺う手配となりました。

車は日産のセドリックバンでした。「路上に停まっているので早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。小城市内の作業スタッフが20～30分ほどでお伺いしました。路上での待ち合わせでしたが、車の色と詳しいナンバーを聞いていたのでスムーズにお客様と合流することができました。すぐに作業に入り、鍵穴からのピッキング作業で無事に開いたと報告がありました。「すぐに対応していただけて安心しました」と喜んでいただけたそうです。

コンビニに買い物に来たお客様。鍵はスマートキーでバッグに入れていたとのことでした。先に後部座席にバッグを置いてドアを閉めてから少しの間、外で友人とその場でお話をしていたら勝手にドアが閉まったとのことでした。突然のトラブルにお客様もかなり動揺している様子。さっそく、小城市担当の作業スタッフが40～60分で現地に到着いたしました。作業はピッキング解錠で終了。スマートキーでも位置によって電波の受信がなくなったり、電池が消耗していたりすると自動で閉まってしまう場合があります。お客様の鍵はバッグの中で、しかも後部座席だったため受信ができなくなってしまったようです。

お車はダイハツのタントでした。年式はＨ27年くらいだと思うとのこと。スマートキーのタイプ。お車の名義は奥様で、奥様も一緒にいるので立ち会い、免許証のご提示もできるとのこと。「なるべく早めに来てほしいんですが…」と少し時間を気にされていました。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。急いで向かい、30分はかからずに到着。それから作業に取りかかり、5～10分くらいで解錠しました。

車のディーラーさんに相談したところ、データはあるので鍵作成は可能だが10日～2週間くらいかかるといわれてしまったとお客様。できれば本日の午後から、最低でも翌日からは使用できるように鍵を作成してほしいとのご希望だったため、小城市の作業スタッフが50～60分で伺いました。お車はスズキのハスラーで2017年式、スマートキーを使用でイモビライザーのセキュリティ搭載車。鍵内部のICチップのデータ書き換えからになりましたが作業時間は50分ほどで新しい鍵をお渡しでき、とても喜んでいただけました。

お車はダイハツのムーヴでした。年式は平成23年2月で、エンジンをかける時はプッシュ式のイモビライザー搭載車でした。数日乗ってなかったそうですが「明日車を使うので今日中には作りたいんですけど…」と、時間を気にされていました。小城市担当の作業スタッフに車の詳細を伝え、作成できるか確認。大丈夫でした。お時間としては午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話をして伺いました。到着後はまずドアの鍵を開けて、それから名義確認をし、作成作業に移行。コンピューターを書き換え、新しいスマートキーの登録もし、エンジンがかかることを確認し、作業は無事に終了。「ディーラーに聞いたら日にちがかかるって言われたんで、すぐ作ってもらって本当に助かりました」と喜んでいただけました。

お車はダイハツのココアで、中に1歳に満たないお子さんがいるとのこと。なるべく早めに来てほしいと心配されてました。行けるお時間確認し、30～40分で行ける者がいたので、急いで手配しました。お母さん本人は携帯も車の中ですが、保育園のお電話で連絡は取れるとのこと。作業スタッフにも急ぐように伝え向かわせました。到着後すぐに見させてもらい、とりあえずお子さんは泣いてないようで一安心。ピッキング作業で、10～15分くらいで解錠。「良かった～」とお母さんホッとしていました。

パーキングの住所が細かくはわからないということだったので、まず看板に書かれている名前を読んでもらい、こちらで検索して確認しました。それから作業スタッフに時間を聞いて、30～40分で行けることを男性に案内。近くて待ってもらえることになったので向かいました。車は日産のキャラバンで、特殊キーなどではない通常のギザキーだったので、それほど時間もかからずピッキング作業にて開けることができました。

お車はスズキのラパン。平成27年式のイモビライザー搭載車でした。内容を作業スタッフに確認したところ、スマートキーの再設定をしないといけないとのこと。お客様から預かった車なら工場の人は焦っているだろう。ただ、物によってできるできないもあり、ちょうどいま近くにいるので1度見に行くと言うので、30分ほどで専門の者が向かうとご案内し、伺うことになりました。無事再設定ができたようで、修理工場の方たちにとても感謝されたと報告がありました。近くに腕のいい作業スタッフがいてラッキーでした。

お車はスバルのBRZ。イモビライザー搭載車だとのことで、地域対応の作業スタッフに確認したところ、イモビライザーありのキー作成対応可能な者が1名のみ見つかりました。到着までは60分ほど、特殊キーのため作業スタッフに確認し、だいたいの料金も合わせてご案内しました。ディーラーや他のカギ屋だと、かなり日数がかかると言われたので、多少金額が高くても今日中に作成できるところをさがしていた。すぐにカギがもらえるのであればぜひお願いしたいとご依頼いただき、お伺いすることになりました。

今日、奥様と子どもさんが退院するので、お迎えに来たところだったそうです。車の荷物の出し入れをしている際に誤ってしめてしまったようでした。これから、家に帰るのに大変困った様子でした。なんせ、先週に生まれた赤ちゃんと一緒なので、あまり待てない状況です。とりあえず、お時間まで病院で待っていてくださいと案内し、小城市担当の作業スタッフが30分～40分で向かいました。何とか30分ちょうどで到着し、無事に解錠できたようです。お客様もホッとしていたようでした。

お車はスズキ・ラパン。小さなお子様がお車の中から偶然鍵を閉じ込めてしまい、慌てて当社へご連絡くださったようです。まずすぐにレスキュー隊を呼んだそうですが、鍵屋をすすめられ、早く来られる業者を探していたとのこと。小城市担当の作業スタッフに確認し、最短で15分前後で到着できることをご案内。お客様は現場でレスキュー隊にも相談していたようですが「すぐにお願いします！」と切羽詰まった様子でご依頼をくださいました。

現場は小城市内。家の中には入れるようですが、家にも車の合鍵がないので開けるすべがないとのこと。お車はニッサンのキューブ。今日に限ってお刺身など悪くなりそうなものを購入してきたようなのでお急ぎの様子でした。ちょうど小城市内の別の現場で作業を終えたスタッフが20～30分で到着。キューブの年式は2002年くらいのもので鍵形状もギザギザした鍵を使用。運転席の鍵穴の調子が以前から悪いとのことで、今回は助手席側の鍵穴からインロック解錠。「すぐに来てくれて助かった。孫が喜ぶかな～ってお刺身買ってきたけど、保冷材もまだ溶けてないから食べられそうだわ！」と喜んでもらえたようです。

奥様の機嫌は悪くなり、お子様からも責められ・・とても落ち込んでいる様子のご主人。お車はトヨタのマークXで、12～13年前の車でギザギザした鍵を使用。トランクに鍵穴はないけど、運転席のところにトランクのオープナーがあるのでそこから開けられるとのことでした。作業スタッフを確認も、この日は混んでいて最短が90～120分後の到着でご案内。「開けてもらうしかないので待ちます」とのことでご依頼。ちょうどお昼時だったので、近くのレストランで食事をしながら待ってもらうことにしました。ゆっくりランチを楽しんでもらえたらいいですね。

すぐに確認しようとしたところ「実は車のトランクの中に鍵を入れちゃって…」とお客様。こういった場合も、まずは運転席ドアの鍵を開けて車内よりトランクを開けられれば問題なく作業が可能です。改めて小城市担当の作業スタッフに確認をとり、最短で40分後には到着できることをご案内しました。すると「車が父の名義でして…本人立ち合い必要ですよね？」とのこと。お帰りが夕方だそうで、作業スタッフをお父様のお帰りに合わせてお手配させていただきました。

40歳代くらいの女性からのご依頼です。メーカーと車種は、ダイハツコンテと書いてあるとのこと。詳しいことは分からないそうですが、インロックなので、ご自宅の駐車場にあり、借りている証明書類があるので対応可能です。小城市担当作業スタッフは、30～50分でお伺いできました。通常の鍵開けの作業と同じように、鍵穴から工具でピッキングで解錠できたようです。鍵が中にあるか不安だったそうですが、しっかり運転席の下に落ちていたそうです。

お車は日産のクリッパー。インロックしてしまった従業員さんはどうしても営業先に行かないといけないので、代表の方が立ち会ってくれるとのこと。「自分も仕事してるけど会社にはいるので、だいたいの時間を教えてくれれば」とのこと。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。到着すると外に出て待っててくれていて、車が停まってるところまで誘導してくれました。それからご料金などお話してピッキング解錠。15分くらいで解錠できました。

車は、トヨタラクティス。女性のお父様の名義だそうです。ご同居されているというので、免許証や車検証の住所は一致されているので、対応は可能です。ただし、もしかしたら、出先で鍵をなくしている可能性もあるので、中になければ鍵の作成もして欲しいとのこと。イモビライザー搭載車の鍵作成できる、小城市担当作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。ドアの鍵は、数分で鍵穴から解錠できて、鍵もしっかり中の運転席下に落ちていました。

お車はダイハツのタントで年式不明ですが、スマートキーを使用。ただし緊急時の内蔵キーがなくなっており、スマートキーも反応しないためドアが開かないとのことでした。警察が引き揚げてきた車で、中を捜査しないといけない関係上早めに来てほしいとの希望。小城市の作業スタッフが30～50分で到着しました。運転席の鍵穴からピッキングにて鍵開け作業を実施。バッテリーが上がっていることが原因でドアもスマートキーで解錠できなかったため、一緒にジャンピングの作業も行ってきたようです。

お車はホンダのZで去年中古で購入したので年式不明。出かける前に車を温めようと先にエンジンをかけているすきにドアのロックが閉まってしまったそうです。また先日車のガソリンランプがついたけれども、まだガソリンをいれていなかったので残り少ない状態と心配な様子。少しでも早くということで小城市の作業スタッフが20～30分での到着となりました。ホンダの車の鍵は特殊な形をしていますが、ベテラン作業スタッフはパパっとすぐに解錠。早くガソリンを入れに行ってくださいと早々に会計も済ませ、作業完了となりました。

お車はマツダのCX3。荷物やお財布、携帯も全部車の中。今は職場の人の携帯を借りてお電話しているそうですが、何かあれば連絡しても大丈夫とのこと。お車は本人名義でした。小城市担当の作業スタッフと連絡を取り、30分でお伺い可能だったので手配。到着すると、外で待っていてくれて、車の所まで案内してもらいました。ご料金をお話して了承いただいてからピッキング作業。10分くらいで解錠できました。「仕事でも使う車なので、早く来てもらって助かりました！」と喜んでいただけました。

お車はスズキのワゴンRで、数カ月前まで奥様が乗られていたとのこと。しかし奥様が亡くなってしまったのでご主人に名義変更をし、いざ乗ろうと思ったら鍵をどこかに失くしてしまったことに気が付いたようです。H21年式で鍵を回してエンジンをかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティが入っている車でした。小城市のセキュリティ搭載の鍵作成できる作業スタッフが、30～50分でお客様宅に到着。データの再登録からになりましたが、30～40分で鍵の作成も登録も終了、エンジンがかかることを確認し、作業完了となりました。

エンジンがかかっている上に、仕事用のカバンが車内なので、このままでは仕事に行けないとお急ぎ。「他社に40～60分と言われたけどもっと早く来られないか？」とのこと。先に時間をお調べし、小城市の作業スタッフ20～30分が最短とお話。お手配となりました。お車は約20年前に購入したトヨタのセルシオで鍵の形状は覚えていないとのこと。作業スタッフが到着すると、鍵穴の構造はそんなに複雑ではなかったので10分弱で解錠できました。「ありがとう！遅刻は遅刻だけど最低限ですみそうだよ！」とすぐにお仕事に向かわれたそうです。

マンション名で検索して現場の住所を確認し、小城市担当の作業スタッフで20～30分で向かえる者で作業に伺いました。トラックは日野のデュトロでカギはM382ハーフピンありシリンダー。ピッキングで5分ほどで開けることができました。念のため、開錠後に名義の確認をしようと免許証と合わせて会社名の入った名刺などがないか聞きましたが、なにもお持ちでなかったため、現地から会社の方にお電話させてもらい、確認をさせていただきました。

どうやら、買い物をして荷物をしまっている時に誤って鍵を閉じ込めてしまったとのことでした。以前も自宅でやってしまって、気を付けようと思っていたのにまたやってしまったと言ってました。小城市担当の作業スタッフが30分前後で到着しました。現地はかなり広い駐車場で、駐車位置がわかりにくいので、駐車場の入口での待ち合わせとなりました。作業報告を確認すると、隣の駐車車両との幅が狭くて、作業がやりにくかったようですが、なんとか無事に終了いたしました。お客様もホッとしたようでした。

小城市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いできて鍵の作製もできるとご案内。さっき連絡した業者は、できるかは見てからになると言われたが、できるんだろうかと気にされていました。日産エルグランド、 年式H22年式、ツイストノブ、おそらくイモビ付きのお車です。作業スタッフに詳細を確認し「ノブではなくて鍵挿しでエンジンかけるのでもよければできる」と伝えると「エンジンかかって帰れればなんでもいいです」とお願いされました。報告では、無事に鍵の作成完了し、エンジンもかかって大喜びで帰宅されたそうです。

ちょうど近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、15～30分くらいで向かえると言ってもらえました。お客様にもとても喜んでいただけました。そのくらいの時間ならと、電話を貸してくださった方も待っていていただけるとのこと。優しい方は多いですね！感動です。急いで向かった作業スタッフは20分くらいで到着できました。スズキワゴンRの開錠は、鍵穴からのピッキング開錠で、5分くらいで開錠作業完了できたそうです。

お車はスズキのセルボ。エンジン始動はツイストノブ方式とのこと。年式は正確には分かりませんが10年前くらい。お客様はイモビライザーは入っていないとおっしゃっていました。ツイストノブだとイモビかな？と思いがちですが、セルボの場合は全車イモビ非搭載なので違います。小城市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40～50分ほどで向かえるとのこと。お客様にご案内すると「そんなに早く来てもらえるんですか！お願いします！」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

車はトヨタ・アルファードです。おそらく紛失したと思うが、もしかしたら車内に鍵があるのかもしれない。まずドアを開けてもらって、鍵がないようであれば鍵作成までお願いしたいとのことでした。小城市エリアの作業スタッフに確認し、40分ほどで手配出来ました。開錠後、鍵がなかったので作成まで対応。アルファードは年式に関係なく全てイモビライザーが標準装備されているので、イモビ付きの鍵を作ったとの報告がありました。

エンジンをかけた状態でトラックから降り、仕事先の方に挨拶をしようと降りた時にドアを閉めたら鍵がかかってしまったとの事。お車はいすゞのギガという10トントラックで、約10年前に会社が購入したトラック。幸いにもこの状態でも荷物はおろせるので、仕事をしながら待っているとのことでした。小城市の作業スタッフが40～60分後に現場に到着。まだ荷物の卸しを行っている途中だったので、「仕事に支障をきたすことない時間にきてもらえて助かったよ」と喜んでもらえたようです。

お車はニッサンのADバンで7～8年前くらいから、お客様が会社から貸し出しされている社用車。その時すでに5万キロほど走っていたので少なくとも10年以上は経過しており、ギザギザした鍵を使用していたそうです。鍵はエンジンをかける鍵穴にささったままで、ドアを閉めたときに鍵が何かの拍子で閉まってしまったようです。小城市の作業スタッフが20～30分で現場に到着し、作業時間は5分ほどで無事に開いたようです。

お車は年式不明だが、割と新しいタイプのニッサンのスカイライン。エンジンをかける時はボタンを押すタイプで、イモビライザーのセキュリティが入っているスマートキーを使用していたそうです。「できれば鍵を作成するときに、合鍵を一緒に作ってほしい」とのご希望がありました。できるかどうか現場判断とお話し、特殊キーの作成可能な小城市の作業スタッフが30～40分で現場に到着。イモビライザーの書き換え作業からはじめ無事に鍵を作成。しっかりエンジンがかかることを確認し無事に作業は完了したようです。

お車はトヨタのウィッシュ。ボタンの付いているカギの持ち手だけあるのでカギの部分だけ作れないか？とのお問い合わせ。年式やイモビライザーの有無は不明だとのこと。小城市担当の作業スタッフに確認したところ、ウィッシュは特殊キーで、イモビライザーが入っているタイプもあるとのこと。ちょうど近くにいるので30分くらいで見に行くことは可能だと言うので、お客様に専門の者がすぐに伺う旨伝え、詳しくは作業スタッフとご相談いただくようご案内しました。

お車はニッサンのデイズで年式は恐らく古めのもの、イモビはおそらくなし。やはりレンタカーなので詳しいことは分からない。鍵も開いていないとの事なので開錠と鍵作成でのご依頼です。「夜遅いので来てもらえるところなくて、どうにかなりませんか？」とかなりお困りのご様子。小城市の作業スタッフに確認、60分～90分でお伺いできるとの事でした。「来てもらえるところがあって本当良かった！」とお喜びいただけたと報告がありました。

小城市にあるご実家にいるとの事。帰省したのはいいが、すぐにインロックしてしまった。しばらくいるつもりなので、時間的には急いでいないが、ブザーが鳴るのが心配なので、できるのか聞いておきたかったそうです。作業スタッフに確認すると、トヨタのヤリスなので、開錠はできる。音に関しては、一時鳴り響くが、バッテリーの一部を一旦外して、元に戻せばいいのでなり続けることはないとのことでした。早いに越したことはないというので、30～40分後にお伺いして、開錠作業してきたそうです。

お車は三菱のキャンター、会社の社長様名義のお車だそうです。早く会社に乗って帰らなきゃいけないので、できるだけ早く来てほしいとのお話でした。小城市担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30分前後で向かえるとのことでした。お客様にご案内すると「すぐ来てください！」とご依頼をいただきましたのですぐにスタッフを向かわせました。到着して5分ほどの作業で、無事にドアが開き会社に帰れたそうです。

お客様は何社かに連絡をいれてもダメだったようです。スマートキーですが、まさかこんなセキュリティーが入っているとは知らなかったとのこと。今日は友人とで大型ショッピングセンターに買い物に来ていて、おそらく買い物中に鍵を紛失したようでした。中古で購入したので合鍵もないと言ってました。早速、小城市担当のイモビ作成可能な作業スタッフが出動いたしました。作業は無事に終了。「本当に助かった」と言われたようです。

お車はスズキのワゴンRで中古で5年くらい前に購入。昔から使用されているギザギザした鍵を使用し、今はエンジンをかける鍵穴にささったままの状態とのことでした。「もしかしたら半ドアになっている状態で鍵が閉まっちゃったのかも」とお客様。休日で現場の商業施設に入るまでの道路も大渋滞をしていたため、50～60分前後でご案内。「もう少し店内を見ているので着いたら連絡してください」とのことでご依頼となりました。開錠の作業は運転席の鍵穴からすぐにピッキングで開いたようです。

お車はスズキのエブリィでした。会社名義とのことですが、身分確認書類も問題なし。「なるべく早く来てほしい」とのことで、小城市担当スタッフと連絡を取り、30～40分で急いで手配。到着近くなってお電話し、誘導してもらいスムーズに会うことができました。まずはピッキングでドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させてもらい、作成作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったので到着～鍵作成作業終了まで1時間もかからずに終わり、「早くて助かりました」と喜んでいただけました。

お車はトヨタのランドクルーザープラドで、令和2年式の新しい車。スマートキーで開け閉めしていたがカギ穴はあるとのこと。小城市担当の作業スタッフに確認したところ、最短で40分ほどで向かえる者が見つかり、こちらのお時間でご依頼いただきました。特殊キーのため開けるのに少し時間がかかりましたが、なんとか開けることができました。「今日中に来てもらえるとは思っていなかったので助かりました！」と満足いただけたようでよかったです。

「私の店のお客様なので英語で通訳、一緒に立ち合い、間に入ることは対応します。何が必要ですか？」と言われてます。お車の名義確認が第一、お客様ご本人様のものであればOKですが、違う場合はその方のお立ち合いができなければ免許証の写メなどが必要とご案内してご用意いただけるということでした。「年式や形状など詳しいことはわからないので通常のものであればできると思いますが見てからになる」ことをご了解いただき、担当の作業スタッフが30分くらいで到着、無事に確認、開錠できました。

「車の持ち主の承諾がないとできないから電話だけいれてほしいと言われた。立ち合い支払いなどは全部車屋の担当とやり取りしてほしい」と言われてます。小城市の担当スタッフに確認のうえ「曲がってしまった鍵を直すことはできないので、新しく鍵をお作りする作業になります。その際に、車屋さんにある書類と併せて車のご名義、ご本人の確認として免許証の写メなどを車屋さんのほうに送っていただき電話連絡がつくようにお願いしています」と説明。車屋さんにご連絡ご指定のお時間にお伺い、その場で鍵をお作りさせていただきました。

個人で車屋をやっているという方。車はニッサンのエルグランドでアパートの裏の駐車場に停まっている。オークションで落札した車だが、元の持ち主からの委任状も手元にあり、委任状に自分の名前も載っているそうです。小城市担当の作業スタッフに確認を取ったところ、名義の確認は現地で判断するので1時間ほどあれば向かうことはできるとのこと。ただ、エルグランドだとイモビライザーが入っているのではないかと言っていたので、再度お客様にも確認。イモビの有無は不明だが、とりあえず車を開けるだけでもいいので、すぐ来てもらえないかとのことだったので、伺うことになりました。

今日は仕事がお休みだったので少し遠出をしてこの場所まで釣りをしに来たとのこと。父親の車だが、今日は仕事で車を使わないから借りて来たと言ってました。釣りをしている最中にブルゾンのポケットに鍵を入れていたことを忘れてブルゾンを脱いだ時に、誤って鍵を落としてしまったそうです。あっと思ったけど遅かったと言ってました。色んな鍵屋さんに電話してもできないと断られたと言ってました。早速、小城市担当の作業スタッフが伺いました。トヨタのプリウスのイモビ付きの鍵の為、少しお時間いただいての出動となりましたが、予定より少し早く着き、お客様も「助かった」と言っていたようでした。

お姉さまの免許証を確認出来るかどうかお伺いしたところ、こちらに、いま向かってくれているそうです。小城市担当作業スタッフが30～40分でお伺い出来るとご案内。作業時間も聞かれたのですが、ダイハツアトレーなので、そんなに時間はかからないと思うが、余裕は持ってほしいとお伝えしました。イモビライザーも搭載なし。お姉さまと同時くらいに到着し、すぐに作業に入り、40分ほどで、鍵をお渡しできたそうです。

お車はトヨタのレクサスISで10年位前に購入。エンジンをかける時はプッシュスタートで、スマートキーを使用。イモビライザーのセキュリティが入っているお車でした。お客様はまずディーラーさんに連絡し、鍵作成を依頼しようとしたようですが、鍵の作成に約二週間かかってしまうと言われたとのこと。そんな長期間待つことができないため、できれば今日お願いしたら今日作ってくれる所を探しているとのことでした。小城市のエリア担当スタッフがその場で作成できるとお話し、40～60分後に伺うことになりました。

固定電話からの着信でした。携帯も一緒に閉じ込めてしまったようで、お店の電話を借りてるとのこと。車はトヨタ・アルファード。2010年式でスマートキー。ご本人様名義で、車検証と免許証の住所と名前一致。小城市エリアの作業スタッフに確認し30分ほどで案内。お店に直接お伺いするので、時間になったら入り口の分かるところでお待ちくださいとお伝えし手配しました。お客様と無事あうことができ、ピッキング作業にて開錠完了。

ご本人様名義のお車で、買ってから20年くらい経つ古いお車だとおっしゃっていました。できるだけ早く来てもらいたいとのご希望でしたので、小城市担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くの作業スタッフが30分前後で行けるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります！来ていただきたいです」と安心したご様子でご依頼をいただきましたので、なるべく急がせますとお伝えし、すぐにスタッフを手配しました。

お車は、ワゴンＲスティングレーとのこと。エンジンはスマートキーと言われたのですが、なぜ閉まったのか不明との事。本人名義で、免許証も車検証も財布も、ピザも、車の中に入れたままで閉めてしまったそうです。小城市担当の作業スタッフが、出払っていたのですが、1名作業終わって、20～30分で向かえました。鍵は、難しいタイプではないので、鍵穴に工具を挿して、開けていくピッキングと言う作業で開錠できたそうです。

名義人の男性に友人から何度も連絡が来ていたようですが、仕事中で出られず。友人は鍵屋さんに電話するも、名義人の立ち合いが必要と断られてしまいやむを得ず、車を置いてタクシーで帰宅したとのことでした。お車は三菱のパジェロミニで、1997年式の古いタイプ。合鍵もないため、車を開ける方法が鍵屋さんを呼ぶしかないとなり、インターネットで調べて弊社にお電話をくださったようです。友人と共に今から現場に行くとのことで、50～60分後に現場で待ち合せとなりました。

お車は会社名義の社用車のため、年式は不明ですがギザギザした鍵を使用していて、15～20年くらい経過していそうなトヨタのプロボックス。会社にお勤めだと分かる社員証もお持ちとのことでした。車の鍵は平ぺったい昔ながらの物だったので、普段から財布の中に入れていたようですが、見当たらず。「多分どこかで支払いしたときに落としたんでしょうね・・」と気落ちしている状態でした。鍵穴からすぐに作成できるから大丈夫ですよとお話し、小城市のエリアスタッフが30～40分で現場に向かうこととなりました。

伐採した樹木の中も確認できる範囲で見てみたが、見つからず。お庭も一通り探したものの出てこなかったようです。お車はダイハツのハイゼットでもう15年位使用している古い車とのこと。鍵形状はギザキー。車のドアは開いているとのことでした。小城市の作業スタッフが最短30～40分で到着できるとお話して、手配。お寺の方がお茶でも飲んでいなといってくださったようで、談笑しながら今後のいいお話もできたようで「おかげで有意義な時間になったよ」とお客さまは笑っていたようです。

「家に帰ってもスペアキーはない。もう暗くなってしまうので探すことも難しいので、ここに来てもらって鍵を作ってもらうことはできますか？」とのお問合せ。まずは「免許証と車検証でご本人名義での確認が取れればその場で鍵をお作りできますのでご安心ください。ただ、お客様のお車はイモビライザーがついている最新の鍵になりますので少し作成にお時間がかかることがあります」とご案内しました。ちょうど近くに担当の作業スタッフがいたので、30分くらいで到着。特殊キーではなかったので、すぐにキー作成を開始。「元々1つだけでスペアキーもなかったので助かりました」と言っていただけたようです。

1本もなく困っているとのこと。車は、2011年式のフォード・エクスプローラー。「作れますか？大丈夫ですか？」と気にされている様子のお客様。小城市エリアで確認をとると、対応可能なスタッフが1名居ました。「対応出来ますよ」とお話すると、「あ～！良かった。どこも断られちゃっていて。助かります！」とホッとした様子。概算の料金をお伝えし、時間は40～60分ほどで手配しました。

「車に余裕があったので１ヶ月くらいそのままになっていた。まだ乗れるものなのか、修理に出すにしても動かさないといけないので保険屋に相談したところ、鍵を開けてもらうことはできたが中にも鍵なかった。鍵を作ることはやっていないので鍵屋さんを頼むようにと言われた」とのお話でした。当店では、古いお車の鍵もたいていのものはその場でお作りできます。小城市担当の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いし、鍵をお作りしました。ところがエンジンがかからず、バッテリーも上がっていたようでジャンピングもして無事に動かせました。

お車はスズキのキャリーでいつもはお父様が使用している車。お客様ご自身の車を車検に出しているので、借りてきたようです。お車の年式はわからないものの、15年くらい前に購入。鍵の形状も昔ながらの側面に山が彫ってあるギザギザしたものとのこと。すぐに小城市の作業スタッフが20～40分で行けるとお話し、成約。運転席の鍵穴から工具を使用し、傷つけないように鍵開けの作業を実施。5～6分で無事に開錠。「慣れない車に乗るもんじゃないですね」とお客様苦笑いしていたとのことです。

お車はトヨタのハイエース。年式は20年近く前と結構古かったので、防犯のイモビライザーもついてない昔ながらのタイプでした。小城市の作業スタッフの予定を確認し、近くで別の作業をしていたので60分ほどで手配。「60分で来てもらって、その場で作れるんですか？」と気にしてたので、その場で作ってその場でお渡しするのですぐお車乗れますよと話すと安心した様子でした。その後作業スタッフがお伺いし、まずは鍵開け作業。それから免許証や車検証など一緒に確認させていただき、作成作業に移りました。到着から作成終了までは1時間ほど。無事にエンジンかかることも確認し、「助かりました」と、とても喜んでいただけました。

お客様にお話を聞くと自宅は会社の寮で、会社で借りてもらっている駐車場だと言ってました。明日から帰省をするので車がないと帰れないとお困りです。明日の帰省に備えて少し荷物を車に積んでいる時の出来事だったようでした。早速、小城市担当の作業スタッフが出動しました。作業は無事にピッキングにて開き、終了しました。お客様からは「すぐ来てもらって助かりました」と言われたようでした。

他社に30分で来ると言われ待っていたが結局２時間経っても来ないので電話したとのこと。車はスズキのエブリー。会社名義なので、車検証と免許証、あわせて会社名入りの保険証のご提示をお願いしました。小城市エリアの作業スタッフに確認し、最短20～30分ほどでご案内。「ちゃんと来てもらえますよね…？」とお客様。「お伺いするスタッフに直接時間を聞いてきたので大丈夫ですよ」とお話して、お手配しました。作業はピッキングにて終了。

お車は2007年式でスマートキーを使用。イモビライザーのセキュリティが入っているようです。スマートキーの中に入っていた内臓キーで車の鍵は開いたものの、ブザーが鳴り、さらにはハザードが付きっぱなしで消えないとのことでお急ぎ。ディーラーさんにも電話をしたものの、鍵の作成には時間がかかると言われすぐに作ってほしくて弊社にお電話をいただいたようです。作業スタッフに確認をし、小城市だったので60分前後でご案内し、出動。登録のし直しからなので少し時間はかかったようですが、無事にその場で鍵の作成ができたようです。

小城市にある、中古車販売会社の男性からのお電話。かなり焦っていらしたので、すぐに時間の確認をしました。作業スタッフが30～40分でお伺い可能とご案内。「作業って、時間かかりますか？」との質問。「慣れている作業スタッフなので、そんなにはかからないと思う」とお伝えし、急いで向かいました。外車なので、少し手間取りましたが、30分もかからずに専用の工具で開錠は完了できたようです。「これで、お客様への引き渡しができます。ありがとう」と、喜んで頂けたそうです。

お車はホンダのアコード。お話を聞いてると、今代わりに電話してるのが旦那さんで、奥さんが現場にいて困ってるとのこと。とりあえず旦那さんが携帯で鍵屋を調べてお電話してくれたようです。車の保険会社の方は時間が遅かったようです。こちらでも時間確認し、30～40分でお伺い可能。「本当ですか、お願いします」と依頼になりました。奥さんの連絡先など聞いて、到着前に連絡して伺いました。駐車場が広いため、初めに車の色やナンバー、停まってる大体の位置も聞いてたので、スムースに会うことができました。それからピッキング作業で、15分くらいで開錠。奥さんもホッとした様子でした。

近くのバイク屋さんまでバイクを押して持って行った後、一度ホテルに戻った時点でのお電話でした。すぐには来てもらえないだろうと思っていたそうで、ホテルで待機しているつもりだったそうです。車種はヤマハのXV1900。10分前後でお伺いすることが可能だとお伝えすると、「そんなに早く来てもらえるの!?」と驚かれていました。ホテルからバイク屋さんまで10分では着かないので、20分にしてもらえませんかとお客様からお申し出があり、20分でお伺いさせていただきました。

近くのバイク屋さんまでバイクを押して持って行った後、一度ホテルに戻った時点でのお電話でした。すぐには来てもらえないだろうと思っていたそうで、ホテルで待機しているつもりだったそうです。車種はヤマハのXV1900。10分前後でお伺いすることが可能だとお伝えすると、「そんなに早く来てもらえるの!?」と驚かれていました。ホテルからバイク屋さんまで10分では着かないので、20分にしてもらえませんかとお客様からお申し出があり、20分でお伺いさせていただきました。

お車はアウディのA1で10年落ちとのこと。携帯電話も車の中で、今手元に一切何もないため近所の友人に電話を借りての入電でした。買い物から帰宅したところ、宅配業者さんが荷物を届けにきたところだったのでそのまま車から降り、荷物を受け取ったのちに車を開けようとしたら開かないとのこと。センサーの誤作動なのか勝手に鍵がかかってしまったようです。すぐに行ける作業スタッフを確認し、20～40分での到着でご案内。「それなら全然待ちます！」とのことで自宅前で待ち合わせとなりました。

あたりを色々と探したが出てこず、お店にも確認したが落とし物に届いていないとのこと。家にスペアもないので作ってもらわないといけないとおっしゃっていました。車はトヨタアイシス。初年度登録がＨ26年、イモビライザー搭載車とのこと。イモビの鍵作製は普通の鍵作製よりも高いと説明。ここから帰れないと困るし、仕方ないからお願いしますとお客様。イモビ対応可能な小城市担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。作業時間は１時間ほど。イモビの登録し、無事にエンジンがかかることを確認し、作業完了したとのこと。

ご自身の会社の作業車のスズキのエブリーで、事務所にスペアのカギがあるかもと戻ってきて探したが、カギがなかったので、作ってほしいとのこと。ホームセンターの店員さんには事情を説明してあるそうですが、駐車場が閉店と同時にしまってしまうと時間を気にされていました。幸い近隣で作業を終えたスタッフがいたため、20～30分で向かえそうだとご案内したところ、それなら自分もいまから現地に向かってちょうどいい時間だとご依頼いただき、すぐに出動しました。

緊急ではないけど、聞きたいと仰るので「インロック開錠は出来る。作業スタッフの小城市への到着は、今なら30分前後」とご案内。お仕事が終わってからの作業をご希望かと思ったのですが、既に、玄関の前にいらっしゃるそうです。それも、家の鍵も車の中なので、家にも入れないとのこと。とても、急いでいる感じではなかったので、ビックリしました。ご相談の結果、急いで向かって、車の鍵をピッキングという鍵穴からの開錠方法で開けて来たそうです。

仕事が終わるのは19時頃だというので、19～19時半くらいに作業スタッフが行けるように手配しました。現場の会社は分かりにくいところにあるらしく、作業スタッフと男性とで連絡を取り合い、誘導してもらいながら現場まで向かったようです。車はニッサンのノート。特にスマートキーやウエーブキーなど特殊なものではなく、通常のギザギザの鍵だったようで、ピッキングにてすぐに開けることができたと報告がありました。

幸い、本日車は利用せず、鍵のみ持っていたので、車は、小城市のお住まいのアパートの駐車場にあるそうです。鉄道会社からの連絡が23時には来るとの事。その時に、出動できるかどうかは、他の作業の状況によるとご案内しました。アクセラのイモビライザー搭載車なので、出来る作業スタッフも限られているとご案内し、連絡をお待ちしました。幸い鍵は見つかったそうですが、遠くの駅での保管となってしまったので、書類を出すのに、開錠だけ来てほしいと依頼があり、作業スタッフが、60分で開錠に向かいました。

リモコンキーを差し込んでエンジンをかけ、その状態で車から少し離れたらロックがかかってしまったとのこと。エンジンがかかった状態なので、なるべく早く来てほしいと焦っていました。作業スタッフに確認して、20～40分後の到着でご案内し手配。運転席のドアノブ部分に鍵穴があるタイプのベンツだったので特殊工具を使用して、ピッキングにて開錠作業を実施。外車を得意とする作業スタッフだったので、ものの5分で無事に開錠。「助かりました～！」とお客様はとても喜んでくれたようです。

車内にバッグごと入れた状態でインロックしてしまったので、携帯も持っておらず近くの交番に助けを求めたようです。交番から目と鼻の先の公園の駐車場に車は停まっているとのこと。お車はスズキの軽自動車で、12～13年前に購入したワゴンRとのことでした。幼稚園の迎えの時間も迫っているので、できるだけお急ぎとのこと。作業スタッフに確認をして30～40分後の到着となりました。お天気も良く、気持ちのいい気温だったのでお客様は公園内のベンチでお待ちとのことで、すぐにお手配となりました。

15年くらい前のトヨタ・ラウム。ギザギザ形状の鍵タイプ。盗難防止機能のイモビライザーは付いていないとのこと。「すぐに鍵が必要なんです。明日の朝までになんとかしないといけなくて。大丈夫でしょうか？」とお困りのお客様。小城市の作業スタッフに確認。「時間は50～60分ほどでお伺い可能です。その場で鍵穴から作製するので、作業終了後すぐにお渡し出来ますよ」と伝えると喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配しました。

ダイハツのミラという軽自動車だそうです。小城市にある会社の事務所から3分くらいのところにある駐車場においているので、到着10分くらいに連絡してもらえば、向かっていただけるとのこと。確認書類についてが、立ち会いの方は免許証もあるのですが、車検証が代車屋さんなので、連絡を取る必要あるとお伝えしました。作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。開錠は、ピッキング開錠、キー作成も問題なくスムーズにできたそうです。

「車の中にあるかどうかもわからないが、10～15年くらい前の古い車で、差し込み式の鍵だったと思う。まずは開けてもらって、なかったら作ってもらうこともできますか？」とのお問い合わせ。お車の名義人であるお父様も一緒だとのことなので、開錠後もし車内にもなかったら鍵をその場で作ることもできますのでご安心ください、とお伝えしました。担当の作業スタッフが50～60分くらいでお伺い。開錠後、中を探しても鍵はなさそうということで、鍵作製へ。30分もかからず完了し、そんなに早くできるんだと驚かれていたそうです。

点検のためにギアをドライブに入れていて、自動的にカギが閉まってしまったそうです。リフトで車が上に上がっている状態だそうですが、下に下ろすことはできるので、地上での開錠作業は可能だとのこと。お客様には事情をお話しして、1度ご自宅に戻っていただいているが、早く開けてもらえると助かるとのご依頼。最短で向かえる30分ほどの時間で伺うことになりました。開錠は10分ほどで終わり「早く来てもらえて助かりました！」と喜んでいただけたようです。

朝の8時にご連絡をいただきました。お急ぎなのかと思っていたら、勤務時間内の夕方5時までに来てもらえればいいとのこと。少し前に連絡もらえれば、駐車場にいて頂けるそうです。12時に待ち合わせる事になりました。車種は、ステップワゴンでしたが、古い型でイモビライザーの搭載もないようです。念のため、イモビライザー搭載の鍵の出来る作業スタッフ向かわせましたが、お申し出の通り、入っていなかったそうです。もちろん、作製は無事に完了出来たとの事でした。

車はプリウス。年式不明、プッシュスタート、イモビライザー付きの鍵の作製ご希望。小城市の作業スタッフはスマートキーの作成可能なので「大丈夫ですよ」とお話しすると、ホッとした様子でした。お車は、自宅アパートから100mほど離れた月極駐車場に停まっているとのこと。まずご自宅にお伺いし駐車場までのご誘導をお願いしました。お電話頂いてから40分ほどでお手配。作業時間は70分ほどで、イモビライザーキーを作成しエンジンかかることを確認し終了したとの報告がありました。

H23年式のトヨタアルファード。スマートキーが中にある状態でドアにロックがかかってしまったとのこと。本人名義なので、車検証と免許証の名前と住所が一致していることを確認。到着時間を気にされていたので、小城市にいる作業スタッフ何人かに確認をとると、最短が20分ほどでした。「それでぜひお願いします！」と依頼され、出動しました。駐車場の敷地が広いので、車両ナンバーと色を聞いていたので。お客様と無事会うことができ、インロック開錠完了しました。

「車屋さんに電話をしたら、スペアキーはないので鍵屋さんを頼んでくださいと言われた。駐車場の住所はわからないが、自宅から2分くらいなので、こちらに来てもらえれば大丈夫です」と言われてます。「車屋さんと連絡がついていて、代車で借りているという確認ができれば、すぐに開錠できますのでご安心ください。アパート近くになりましたらお電話しますので駐車場へのご誘導をお願いします」とご案内しました。40分位で作業スタッフが到着し、名義確認ができたのですぐに開錠したとのことです。

お客様のお車は、ベンツの2010年式のGLK。実は、盗難に遭い、警察から乗り捨ててある連絡がきたそうです。中に鍵があるのか不明ですが、まずは開けるだけでいいので来て欲しいとのこと。中のドライブレコーダーの記録を確認し、警察に提出したいとのご事情のようです。小城市にある公園内の駐車場だったので、ベンツを開錠できる作業スタッフが40～60分後に到着できるとお話。その後、車の所有者である50代くらいの女性と直接お話。「警察の方もこの後、現地に来る予定なので、60分後に来て欲しい」とのご希望で、60分後に現地待ち合わせとなりました。

車はアルト。代車で借りた車なので、イモビライザーの有無もなんにも分からない。 鍵差して回すタイプ。 走行距離が10000キロなので新しいのではないかとの事。 代車を出してもらった証明書は有るそうです。小さなお子さんの声も聞こえているので大変です。「とりあえず、イモビライザー搭載の鍵も作成できる作業スタッフが40～60分で向かえる。暗い中での作業はできる」とお伝えしました。鍵を工具で開錠して車内を確認してもらうと、ブレーキの下に鍵があったそうです。開錠で終了でした。

車は、2013年式のBMWミニクロスオーバー。リモコンが作動しないので、初めて鍵を使ってみたらドアにロックがかかってしまったとのこと。エンジンがかかりっぱなしになっているので「来てもらうのに何分かかりますか？」と時間を気にされていました。小城市の外車の対応が出来る作業スタッフに確認をとり、30～40分ほどでご案内し、急いでお手配しました。ピッキング作業により、無事開錠完了いたしました。「助かりました」とご満足頂けたとのことで、良かったです。

お父様名義の車なので、合鍵がないかお父様に確認するも、ないと言われたとのこと。仕事の休憩中に銀行に来た矢先の出来事で、仕事場に戻らないといけないので、仕事終わりの17時に現場に来てほしいとのことでした。銀行には事情を説明して、しばらく車を置かせてもらう了承は得たようです。お車はスズキのEKワゴンで10年以上は経過、両側がギザギザとしたキーを使用しているそうです。お仕事が終わり17時には現場に到着できるとのことで、17～17時半でお伺いすることになりました。

借りているお車というので、証明が難しいかと思われたのですが、携帯以外はお仕事の書類も、免許証等も車内。お得意先の店舗駐車場ということもあり、開錠後の免許証と、お名刺の確認で対応させていただくとお伝えしました。作業スタッフの20～30分の到着時間ご案内すると、ホッとされていました。何とか間に合いそうとのこと。「作業時間もありますので・・」と、念のためお伝えして、向かいました。鍵は到着してから数分の作業で、開錠できたそうです。

三年前に中古で購入したダイハツのムーブ。エンジンをかけるときは鍵を持ったままつまみを回すタイプで、イモビライザーのセキュリティが入っている特殊キーでした。腰を悪くしてから立っているのがつらいため、歩いて買い物へは行けないし、車がないとどこへも行けず困り果てている様子でした。小城市のイモビライザー搭載キーを作成可能な作業スタッフが、40～50分で現場に到着。コンピューターで鍵の登録を行い、データを書き換え、新しい鍵をお渡しすると、さっそくお買い物にお出かけになったそうです。

「家に忘れ物を取りに帰ってきたんですけど、すぐに車に戻るつもりだったんで、エンジンそのままにしてて。でもついクセでドアのロックしちゃったんですよね・・」ということのようでした。車はホンダのオデッセイ。年式は分からないようでしたが、小城市担当の作業スタッフに確認すると対応大丈夫とのことで、30～40分で急いで行けるように手配しました。その後現場にて、鍵は内溝タイプの特殊キーでしたが、無事に開錠作業を行えたようで、10分ほどで対応することができたと作業スタッフから報告がありました。

家の中に車の合鍵もあるし、車内に家の鍵もあるので、どちらか簡単に開く方を開けてほしいとのこと。お車はニッサンのスカイライン旧型、ギザギザした鍵を使用でエンジンがかかった状態。家の鍵はMIWAの横穴タイプで鍵穴一箇所。現場で鍵穴を見させてもらっての判断になる旨をご了承いただき、すぐに30分前後でいくことになりました。スカイラインの鍵形状を確認し、車の方をピッキングにて開錠することになったようです。「うっかりしちゃってボケちゃったかな」とお客様笑っていたようです。

「昨日は出張先から直接、同僚に送ってもらって帰ってきたので、車に乗らず気づかなかった。今日どうしても車に乗って出かけないといけない。どっちみち鍵が1本しかなくて不便だったのですぐに作ってほしい」と言われてます。インテリジェントキーは、イモビライザーがついてる防犯性の高い鍵のため、その場での作成に対応できる作業スタッフが限られてきますが、幸い50～60分くらいでお伺いできる者がいました。ご案内すると「助かります！」と、すぐにご依頼されました。

捜索差し押さえで押収して、1ヶ月ほど置きっぱなしだったようです。お車はトヨタのクラウンで、平成13年式のもの。鍵の形状はわからないとのことだったので、ギザギザのもので最低8000円～、溝があるようなもので最低13000円～でご案内。ご希望の17時に伺うことになりました。作業スタッフが到着すると、すでに警察官の方3人が現地でお待ちだったようです。ピッキング作業も見守られ「何も悪いことしていないのに、緊張感がすごかった」と作業スタッフはドキドキしたようですが、無事にピッキングにて開錠。念のため、そのまま少しの時間待機をしたのち無事に終了となったようです。

引っ越してきたばかりで住所に自信がない様子だったので、アパート名で検索し、現場の住所を確認しました。お車はニッサンのキューブ。年式は10年前くらいのお車だとのこと。エンジンをかけっぱなしだと言うので、近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、最短の30?40分の者でご依頼いただきました。財布も携帯の中で、コンビニにお金をおろしに行って支払いたいとのことでしたが、クレジットカードをお持ちでカード対応も可能なスタッフだったため、カードでのお支払いになったとのことです。

お車は3トントラックで、路上の端っこに車を停めて休憩していたようです。トイレに行こうとトラックを降り、ドアを閉めたら、エンジンがかかったままの状態で鍵がかかってしまったとのこと。慌てて電気屋さんに電話を借りてお電話をくださいました。トラックはいすゞの3トン車で、年式は15年位くらいたっているものとのことでした。料金は最低8000円～でご案内も「今手持ちがなくて・・」と困った様子。車内の財布が取れればキャッシュカードでお金おろせるとのことで、了承の上お伺い。40分ほどで現場到着。広い道路に停まっていたようで、作業スタッフもすぐにわかったようです。

自分の車が2台マンション下に並んでいる。1台の中に家の鍵も財布も、免許証も入っていて、もう1台の車で待機しようと思ったら、その車の鍵も入れてしまっていた。車の開錠を至急してほしい、とのご依頼でした。小城市担当の作業スタッフが30～60分で向かうとご案内し、急いで向かってもらいました。首を長くしてお待ちになっていたのですぐに会うことができ、車の開錠も10分程で完了して、非常に喜んで頂けたとのことです。

車はホンダのライフ。年式は2004年頃、内溝キー、イモビライザーの搭載無しということでした。もし、車内にも鍵がなかった場合は鍵作製もお願いしたいということで、鍵作製まで対応できる作業スタッフを向かわせました。男性の仕事終わりに合わせて18時頃に現場へ行き、まずドアの開錠作業を実施しました。開いた後しばらく車内で鍵を探していましたが、どうやら合鍵は見つからなかったようで、鍵作製も追加で依頼となったようです。

お車は、2015年式のトヨタのカローラフィールダーとのこと。近くで作業中の者に連絡したところ、40～50分程で到着できそうだとのことで、このお時間でご案内しました。「今日はもう出かける用事もないし、来てもらう頃には暗くなりそうだから、明日でもいいんだけどなぁ」と悩まれていましたが、しばらく考え「明日は土曜日だし、混んでて来られないと言われたら困るから、やっぱり今日来てもらっちゃおうかな」とご依頼いただきました。

お車はダイハツのムーブ。自宅から近くにあるコンビニの隣りの路上に停まっているとのこと。コンビニの名前を伺い、こちらでインターネットで現場の住所を確認しました。車のドアも開いていないそうで、開錠とキー作製の作業になるとご案内したところ、ご料金を気にされていたため、おおよその金額と合わせて時間を小城市作業スタッフに聞いてきました。時間は30～40分のご案内、ご料金も納得され、お伺いすることになりました。

トレーラーと言っても、後ろの部分は外しているので、前側しかないそうです。確認書類のお話のところで、で少し面倒くさそうにされましたが、作業スタッフが30分で向かうとご案内すると、一番早かったと喜んでいただけました。鍵はギザキーで簡単な鍵でしたから、開錠作業はすぐに終了できました。とても暑い日でしたので、事務所の女性に冷たい麦茶を用意していただいたりと、とても手厚くサービスしていただいたそうです。

お車はホンダのオデッセイでした。年式は平成の初めのほうと、かなり古いお車でした。ご本人名義のお車でしたが、免許証を旅先で紛失してしまったようで提示不可。そのため、作業スタッフと相談し、実家であれば親御さんの免許証の提示とお立ち会いも必須ということで、今回はお伺いしました。警察にも届けは出して控えはもらっているとのことです。お時間は60分前後で手配。お伺い後、ピッキングでの開錠で、10分ほどで作業は終了したようです。

お車はトヨタのレクサスで、平成16年式。鍵の形状ははっきり覚えてないようですが「たぶん内溝だと思う」とのこと。お客様からお電話いただいのはお昼で「夕方までには来てくれれば」とのことで、お時間お調べし、近くで作業していたスタッフがいたため、60分でご案内。「それなら全然大丈夫」と言ってくれたので手配。かなりベテランスタッフだったので、そんなに時間をかけず開錠することが出来ました。お客様も「早いね～」と感心されていたそうです。

一戸建てのご自宅の前で店舗をやられており、車はお店に停まっているとのこと。お車はニッサンのクリッパー。中古で買った古めの車なので、イモビライザーは入っていないそうです。車が使えないと仕事にならないので、できれば本日中に鍵がほしいとお急ぎでした。近隣で作業を終えた30～50分ほどで向かえるスタッフが、急いでお伺いすることになりました。車のドアも開いていなかったため、まず開錠作業を行い、その後に鍵を作成し、30分ほどで作業終了。新しい鍵をお渡しして帰りました。

お車は日産のキャラバン。会社で使用しているもので、お電話いただいた方が社長様だそうです。小城市担当の作業スタッフに時間確認をしたところ、これから30～40分での到着。お客様は「助かります。合わせて車に戻るので、お願いしたいです」とのこと。すぐにお手配をとり、作業スタッフを出動させました。現場へお伺いしたところ、エンジンは鍵をささなくても、つまみを回すとかかるタイプ。イモビライザーの搭載があったので、イモビキーの作製をしたとのことです。

お車はホンダのバモス。10年以上前の古めのお車。パチンコ屋さんの住所が詳しく分からないとのことで、店名からネットで調べて、住所の確認を取りました。ご本人名義のお車とのことで、車検証と免許証お持ちかを確認。時間まで店内で待たれるとのことで「作業スタッフが到着しましたら携帯にお電話入れますね」とお話しました。20分ほどで到着でき、開錠作業を開始。10分もかからず開錠できたようで「プロの人ってすごいんですね！」と驚いていたとのことです。

小城市にあるスーパーのインフォメーションセンターの電話を借りて、ご連絡いただいたそうです。携帯も免許証も、車検証も、財布もすべて車の中とのことで大変お困りの様子。小城市担当の作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。もうすぐスーパーは閉まってしまうので、暗くなると分かりづらいので、コインランドリーの車の前に立っているとおっしゃっていただけました。車はパッソ。到着して5分ほどで開錠できたそうです。

場所は小城市にある飲食店の駐車場。自宅の鍵もキーケースに一緒についていたので、家にも入れないそうです。小城市担当の作業スタッフが、40分ほどでお伺いできるとご案内。車はご自身の名義で、書類の確認はできるそうです。しかし、新しい車のため、イモビライザーが搭載されていることが判明。こちらの特殊キーだと料金が高いので「どうしますか？」とお伺いすると｢お願いするしかない」と作製したそうです。

バイト先のお店の駐車場にいるそうです。バイトが終わり帰ろうと思ったら鍵がないことに気がついたようです。どこかに落ちてないか色々と探してみたけど見当たらずでしたとのこと。もしかしたら、メットをしまう時に鍵も一緒に入れてしまったかもしれないので、とりあえず、メットインを開けてほしいと言われました。早速、現地に作業スタッフを向かわせました。後で報告を見たら、やはりシートの下に鍵が入っていたようでした。ただ、作業は鍵を作らないと開けられない構造のバイクだったため、鍵作製の作業になりましたが、お客さまは「少し出費があったけど、合鍵が出来て良かった」と言っていたようでした。

お車は外国製、ボルボV70です。すぐに対応出来る小城市担当の作業スタッフに確認をとり、40～50分程で到着できる旨をご案内しました。お客様にもご了承頂き、すぐに作業スタッフをお手配させて頂きます。担当作業スタッフが現場調査から入り、お車の確認。無事にお車の鍵作製まで完了し、お客様にもその場で動作確認をしていただきました。鍵開けから作製まで、少々お時間をいただければ対応させて頂きます。

帰社しようと荷物をトランクに入れて、なんの気なしに閉めたあとに「鍵を取り忘れた！」と気が付きましたが後の祭り。社用車なので合鍵があれば取りに戻ろうと会社に電話をすると、合鍵はないと言われたようです。お車はフォードのマスタングで平成18年式。トランクに鍵穴があるとのことでした。営業先の方には事情を話し、しばらく滞在する許可を得たようですが、やはり迷惑なので早めに来てほしいとのこと。外車のインロック開錠が可能な作業スタッフを40～50分で向かわせることになりました。

当店への持ち込みは対応していないので、現場まで直接、作業スタッフが向かえるとご案内。奥様とご相談の結果、保険対応のレッカーが、もう直ぐ到着してしまうため、小城市の自宅に運んでもらって、ご自宅に当店のスタッフが伺ってキー作成をすることになりました。自宅には、20時頃の到着になるので、作業スタッフも20時に向かいました。車はマツダのデミオ。鍵をさしてエンジンかけるタイプ。イモビライザー搭載なし。いつも通りの手順で、車のキー作製を開始して、無事に鍵をお渡しすることができたそうです。

トヨタのトヨエース、2トントラックだそうです。名義変更はまだですが、譲渡証明の書類（相手の方、社名、住所などの入力あり）をお持ちとのことなので、それらの提示で対応は可能とご案内。持ち主の会社に置いているので、会社の就業時間外にお願いしたいとのご希望。本日の19時以降か明日の早朝の希望とのことだったので、本日の19～20時で伺うことで決まりました。小城市担当の作業スタッフが、時間通りに向かい、トラックのキー作製作業に入り、エンジンがかかるかも確認して戻ってきました。

イモビライザー搭載の鍵なので、先に聞いた鍵屋さんには出来ないと言われてしまい、困り果てているそうです。年式など詳しく伺い、小城市担当の作業スタッフに確認すると、プッシュボタン式ではありますが作成できるとのこと。60分前後で向かえるとご案内。開錠と鍵作製で向かいました。車が見えるところにカフェがあるので、そちらでお待ちになるとのこと。開錠については、シリンダーからの開錠で開いたのですが、キー作製の作業に入ろうとすると、なんとドアの溝の部分に鍵が落ちていたという結果で終了したそうです。

車はトヨタのアクア。スマートキーということでしたが、運転席側のドアに内臓キー用の鍵穴はあるということでした。この日はいつもに比べて電話が混み合っていましたが、小城市担当の作業スタッフが60～90分で行けることを案内。近くで時間を潰して待ってくれることになったので、前の作業が終わり次第なるべく急いで向かってもらいました。その後現場にて、鍵穴は特殊キーのタイプだったようですが、問題なく開錠できたと報告がありました。

お車はフォルクスワーゲンのゴルフ。年式は車検証が車の中なのですぐにはわからないとのこと。外車の開錠が得意な作業スタッフで確認を取り、1時間ほどで伺える者でご依頼いただきました。カギ開けの際には基本的にお車の名義の確認をさせていていただいていますが、今回は名義のお客様が遠方の他エリアの方だということで、業者さんがお持ちのお車の預かりの書類と、開錠後の車検証で、確認をさせていただくことで了承いただき、出動しました。

このお店に買い物に来て、買い物してから食事をして戻ったら、車の鍵が見当たらないことに気が付いたようでした。落としてないか、来た道を戻って探してみたけど見つからずで、ネット検索で当店に連絡をくださいました。予約状況を確認し、小城市担当の特殊キー対応の作業員が40分?50分で向かいました。ホンダの車は溝のタイプの鍵のため、特殊キーとなります。後で作業報告確認したら、ドアを開けてみると、なんと鍵が車内にあったようでした。今回はインロックだったようで、開錠作業のみで終了となったようです。

お車はトヨタのBB。携帯も中に入れたまま閉まってしまって、お店の電話を借りての連絡でした。お時間お調べし、60～90分の者と、30～50分の者が居たので早い方を手配し、急いで向かいました。お店の電話で連絡は取れたので、近くなってからお電話し、車の所で待っててもらい、スムーズに会うことができました。ご料金など案内して、鍵穴からのピッキング作業。20分ほどで開錠完了。こういうのは初めてだったようで、終わってからは安心した様子でした。

小城市のコンビニで車の中にカギを閉じ込めてしまって開けられない状態です。すぐに小城市担当の作業スタッフに確認をとり、20～30分でのご案内をさせていただきました。会社ご名義の車ということで、車検証は車の中、名刺・免許証はお持ちということでした。この後もお仕事があり、お急ぎということでしたので、作業スタッフにもなるべく急いで向かうようお願いしました。現場に到着すると、すぐにカギ開けができ「早くて助かりました！」と言っていただけました。

別荘を持っている会社の社長さんに借りたお車だそうで、車種はトヨタのハイラックスサーフ。イモビライザー搭載車だとのこと。スマートキーを落とした衝撃で部品がバラバラに飛んでしまい、元には戻したそうですが、その後エンジンがかからないので重要な部品を紛失してしまったのかもしれないとのこと。修理はできないため、新たにスマートキーを作る作業になるとご案内。作業スタッフの指示で正確なお車の年式の確認と、車の名義の方の免許証のコピーのご準備をお願い。いったん確認していただいた後に再度お電話あり、当日中に伺うことになりました。

調べてみると年式や型式がイモビ搭載の可能性が高いと判明。お客様ご自身はイモビの有無が全く分からないようだったので「鍵のマークのステッカーが貼ってあったり、メーターパネルが赤く点滅することがないですか？」とお伺い。「後ろに南京錠みたいなステッカー貼ってある」とのこと。それなら付いている可能性がありますねと説明しました。念のためどちらでも対応出来るスタッフでお手配し、30分ほどで到着。やはりイモビ搭載車でした。60分ほどでイモビキー作製完了したとのことです。

停まっている場所の詳しい住所がイマイチわからないとのこと。自宅からすぐ近くのようで「近くまで来たら電話ください。停まっている場所まで案内しますよ」とお客様。住所はご自宅で登録し、連絡先を教えてもらいました。トラックは、日野のデュトロ。鍵が見当たらないのでおそらく中に閉じ込められているだろうとのことでした。小城市担当の作業スタッフに確認し、40～50分ほどで到着になるとお伝え。現地までお伺いができ、ピッキングにて開錠。中に鍵があり、お客様ホッとされていたとのこと。

お車はトヨタのプロボックスで平成15年式。鍵は両側ギザギザしたもので、運転席のドアの開閉は鍵のヘッドについているボタンでしていたとのことです。買い物をしようとトランクから買い物カゴを取り出したときに鍵を置いたまま閉めてしまい、鍵が閉まってしまったとのこと。週初めの午前中で混み合っていたため、最短60～90分後の到着でご案内。「じゃあ買い物しているので近くに来たら連絡ください」と快く了承していただけました。

車の種類はニッサンのシルビア、2002年式のS15系とのことでした。購入した記録のある書類や前使用者からの委任状等書類はあるとのことですが、車自体の名義変更はまだ行っていないとのこと。自宅駐車場に停めてあり、必要書類も揃っていたので作業可能と判断し、最短40～50分後の到着でご案内。「料金はいくらかかりますか？」と気にされていたので、8000円～で鍵の形状や開け方によっても料金変わるとお話。「でも開けてもらわないと名義変更にも行けないし・・お願いします」と、お客様腹をくくってのご依頼となりました。

車はダイハツタント。最近の年式ではありませんが、イモビライザー搭載車でした。特殊な鍵ですが作製は可能とご案内。作業スタッフが30～40分くらいで向かえると伝えました。なかなか作業できる作業スタッフも少ないことや、ディーラーへ依頼しても2～3週間かかることで、かなり悩まれていましたが、ご依頼していただけました。作業時間も少しかかりましたが、しっかりスムーズにエンジンもかけることが出来て、鍵をお渡しすることが出来ました。

お車はスズキのワゴンＲでした。明日出かける用事があるので、今日中になんとかしたいとのこと。近くで作業中だったので終わり次第60～90分でのご案内。「待ってます」とのことで、前の作業終わり次第なるべく急いで向かいました。到着後、お車見させてもらい、ドアも閉まってる状態だったのでまずは開錠作業。そんなに時間かからず開けることが出来ました。開錠後、免許証、車検証を確認させてもらい、それから作成に入りました。開錠～作成終了までは1時間かからないくらいで終わり、作成した鍵をお渡しました。「すぐやってもらって本当に助かりました」と、とても喜んでもらえました。

車屋さんの敷地内に停まってて、他の作業をしながら車を点検していたらインロックしてしまったみたいです。お車は、ニッサンのリーフ。一番新しいモデルとのことでした。お時間お調べし、近くで作業していたのでそれが終わり次第60～90分での手配。到着前に電話してから伺いました。到着後、車のところまで案内してもらい、鍵穴を確認してからご料金などお話。正式に依頼となったので作業開始。一番新しいモデルとのこともあり開けるのに少し時間かかりましたが、なんとか30分以内には開けることが出来ました。「助かりました」と喜んでいただけました。

お客様は大学生の方でした。実家に連絡を入れたら、鍵屋さんに聞いてみてとお母さんから当社の電話番号を教えてもらったようでした。鍵穴から鍵は作れるのか？と半信半疑の様子でしたが、大丈夫ですよと再度ご案内。「よかった！」とすぐにご依頼いただきました。明日からバイトにバイクで行くのに、乗れないとかなり不便だと困っていたようです。早速、担当者がで40～60分でお伺い。作業は無事に終了し、すぐにバイクも乗れるようになってよかったと喜んでいただいたとのことです。

もしかしたら鍵が見つかるかもしれないと、明日にしようか迷われていましたが、やはり自宅から遠いこともあり、往復はできないと諦めて依頼となりました。作業スタッフは30～40分で向かえるとご案内。店舗内で待つそうです。イモビライザーも付いていないので、すぐにピッキングで開錠してから、鍵穴からの鍵作製に着手したそうです。無事にエンジンもかかり、見つからなかったので来てもらってよかったと言っていただけたとのことです。

車のメーカーと車種をお尋ねすると「これなんだろう・・？」とお客様。ご自身の車を修理に出しているので代車に乗っているとのことでした。ドアを開ければ車屋さんの車検証や書類があるとのことで、あとはお客様の免許証のご提示をお願いしました。鹿児島エリアの作業員に時間を確認すると、すぐ近くで作業をしており終わり次第で向かわせていただきました。20分ほどで現場へ到着でき、ピッキング作業にて開錠完了。

イモビライザーも搭載されていないギザギザの鍵との事なので、キー作製になったとしても対応可能だろうとご案内。まずは開錠してからになるが、作業スタッフが30～40分で向かうとご案内しご依頼して頂けました。軽自動車の鍵で、ギザキーということもあり、開錠作業は鍵穴からのピッキング開錠で完了したようです。肝心の鍵ですが、パッと見、中になかったのですが、シートの下の方に落ちていました。結果、開錠作業のみで終了したようです。

お車はスズキのワゴンRで10～15年位前のもの。ギザキーを使用しているようで、車のドアは開いていたので中を確認したものの、どこにも鍵はなかったようです。なるべく急ぎでとのことでしたが、年末で予約が混み合っている関係で120～180分後の到着になるとお話。「それだと仕事に行かなきゃいけない時間だから帰宅する18時に来てほしい」とのことで、夕方に行くことになりました。運転席のドアの鍵穴から新しく鍵を作成、30分ちょっとで無事に作業を完了し、そのまま鍵をお渡し。「やっと仕事に行くのに車が使える。良かった～！」と喜んでもらえたようです。

もう暗くなってしまうのでなるべく早く来てほしいとのことでした。お車はマツダのRX-8で、鍵の形状は特殊とかではなくギザギザしたもの。息子さんがトランクを開けて、お父様は鍵をトランクに入れて荷物を入れる作業をした後、息子さんがそのままトランクを閉めてしまったようです。「鍵～！」と思わず叫んでしまったようです。作業スタッフの到着が最短で45分前後、次は2時間後。「待ってるのでなるべく早くお願いします」とのことでお伺いすることになりました。

もう暗くなってしまうのでなるべく早く来てほしいとのことでした。お車はマツダのRX-8で、鍵の形状は特殊とかではなくギザギザしたもの。息子さんがトランクを開けて、お父様は鍵をトランクに入れて荷物を入れる作業をした後、息子さんがそのままトランクを閉めてしまったようです。「鍵～！」と思わず叫んでしまったようです。作業スタッフの到着が最短で45分前後、次は2時間後。「待ってるのでなるべく早くお願いします」とのことでお伺いすることになりました。

お断りした15分後に再入電有り、他の業者が遅かったのでお願いしたいとの事。作業スタッフを急いで向かわせるとお伝えしました。仕事の時間は既に遅刻ではあるようです。それでも相当焦っていて、10分おきくらいに「まだですか？」との連絡が入りました。ミラは軽自動車なので鍵自体は簡単に開錠できたのですが、とにかく現場で急かされたので冷や汗が出てきたと言っていました。

お車はホンダのゼスト。10年ほど前の年式のもので、ホンダ車に多い外溝とも言われる特殊なウェーブキーでした。ディーラーだと作成に日数がかかるため、できれば早めに作りたいとお電話いただけたようです。ウェーブキー作成が可能な作業スタッフを確認し、40～50分で到着、現場でカギを削り、その場でお渡しできるとお伝えし、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。時間どおりに現場に到着、お客様には作業スタッフが、カギができ次第ご連絡する旨伝え、ご自宅で待っていただいたようです。

どうやら会社でお使いの2トントラックの鍵を紛失してしまったようで、一度ディーラーなどにも問い合わせたとお客様。しかしやはりディーラーへ依頼する場合は納期にかなり日数がかかるということで、即日中に鍵作製が可能な弊社にお問い合わせをいただいたとのこと。小城市担当の作業スタッフはお車のイモビライザーキー作製が可能なため、すぐに予約状況の確認。30～40分で到着できるとお伝えしたところ「本当に助かります！ぜひお願いします！」と言っていただき、ご予約となりました。

お話を伺うと、「エンジンは鍵でかけるタイプだが、イモビライザーが入った鍵なんです。どこに聞いても高かったり、出来なかったりで、色々電話しているんですけど、対応できますか？」との事でした。弊社、対応している作業スタッフが回っていますので、ご安心くださいとご案内。至急小城市担当の作業スタッフに確認を取りました。30～40分でお伺い可能。料金等ご案内。それくらいかかりますよね。お願いします。とのことで、伺うことになりました。

ダイハツのムーブで、10年ちょっと前くらいのお車。他の鍵屋に先に電話したら「イモビライザー」とかいうのが付いているから作れないと言われてしまった、とのことでした。さっそくイモビライザーのキー作製できるスタッフを確認し、60分前後での訪問をご案内。イモビについて全く知らなかったというお客様、料金も通常の鍵に比べて高くなると伝えると驚かれ、しばらく迷っていらっしゃいました。でも作ってもらわないとどうにもならないとのこと。カード支払い可能と伝えると安心されたようでそのまま依頼となりました。

お車で海沿いまでドライブをしていたというお客様。夕方帰る頃、お車の鍵を座席においたまま誤ってドアを閉めたらしく、お財布なども中にあったため身動きが取れないとのこと。暑い日が続く中、雨が降り気温がぐっと下がっていた日。お客様は半袖だったようで、体も冷えていると仰っていました。すぐに小城市担当の作業スタッフに確認をしたところ、ちょうど作業を終えたばかりで、30分前後で到着できるとのこと。すぐにお客様にご案内し、「その時間でお願いします」とご依頼になりました。

お電話いただいたのは夜10時近く。お客様は夕食をとられていたようで、それから帰ろうとした際の出来事だったようです。帰宅時間で混み合ってはいましたが、40～60分ほど頂ければ到着出来るとご案内。少し悩まれていましたが「動かせないことには帰れないし、お願いします！」とご依頼いただくことに。作業スタッフが現場近くに到着すると、お客様は近くで時間をつぶされていたようで「もう到着したんですか？すぐ戻ります！」と言っていただきました。その後無事お客様と合流でき、作業をさせて頂いたと報告がありました。

お車はトヨタのボクシー。ガソリンスタンドで給油中に車の鍵は車内で、お子様（1歳4ヶ月）がいじっていて勝手に鍵がかかってしまったようです。お子様大泣き、お母様大混乱の中での入電でしたが、大泣きしていたお子様の声がどんどん遠のくとそのまま泣きつかれて寝てしまったようです。時間は40分くらいで到着できるとご案内。「お子様が寝ている間に行けるかも！」とのことでご依頼。作業スタッフが到着して作業しているとお子様起きたようです。しかし無事にすぐ開いたので、泣くこともなくお母様の方が涙目だったとのことです。

お車は、スズキのエブリー。一緒に居るお友達のお兄ちゃんの名義の車。お友達に電話を代わってもらい、車検証や免許証について確認を取りました。今からご飯屋さんに入るので、来れる時に来てほしいとのことでした。車の色、ナンバー、年式をお伺いし、エリア作業スタッフに時間を確認しました。30分くらいで向かいます、到着前にお電話入れますねとお話し、作業スタッフを向かわせました。到着するとお店の外で待たれてくれたようで、無事開錠作業終了したとのことでした。

年式、鍵の形状、イモビライザーが付いているのかの確認に入りました。年式はかなり古めのもので、イモビは搭載されていないもの。小城市担当スタッフに確認をとり、時間は60分ほどでご案内。すぐに来てもらえるんであればお願いしたいです！とのことで、すぐに作業スタッフを手配。作業は開錠後、キー作成にとりかかり、無事作業終了したとのこと。

ゴールデンウィークを利用して、小城市の親戚の家に遊びに来ていて、今日帰るところだったそうです。うっかり閉めてしまったが、もちろんスペアキーは自宅に置いたまま。明日から仕事なのでどうしても今日には帰らないとと思い焦ってしまって、とお客様。さっそく作業の予約状況を確認したところ、直前に1件キャンセルが出て、今から30～40分くらいで行けるスタッフがいました。お客様には「早めに行けそうなのでご安心下さい」と伝え、手配を急ぎました。

お車はスズキのエブリ。年式はわからないけど10年落ちくらいの古いものとのことで、鍵も一般的なギザギザしたものを使っていたとのこと。エブリは叔父様の車で借りているもの。鍵を紛失したことを叔父様に話したが、スペアもないので鍵を新たに作成してもらうしかないとのことでした。叔父様も一緒に現場に来てくれるとのことで、時間を調整し待ち合わせ。鍵穴から鍵を作成して、ドアとエンジン共に正常に使えることを確認してもらい、無事に作業は終わりました。

「前にも一度、同じようにドアをロックしてしまったことがあるので、気を付けるようにはしていたんだけど、またうっかりやってしまって…」と、悔やんでいる様子のお客様でした。お店の場所を聞いたところ、かなり近い場所で小城市内の作業スタッフがちょうど待機していたので20分くらいで到着できます、とご案内。「それならぜひ」と依頼に。実際には20分もかからずに到着し、3分ほどで開錠作業も完了したとの報告がありました。

お客様に詳細を聞くと、今日イベントでグランドにいるとのことでした。詳しい住所が分からなくて受付で大体の場所を聞いたり目印になる場所等を聞いて住所を確定。荷物を入れたりした際に誤って閉めてしまったようでした。「それではこの後小城市担当の作業スタッフが40分～60分くらいで向かいます」と案内をし、現場に向かうこととなりました。それほど難しい鍵ではなかったのでお時間もかからず開けられて「助かった」と言ってました。

車の中に鍵を置いたままでドアを閉めたほんのちょっとの間で、お子さんが鍵閉めてしまったとのこと。お子さんは1歳半。車の外に、奥さん、旦那さん一緒にいるようで、お子さんが心配でとにかく急ぎでした。GWで混み合っていましたが、なんとか30～40分くらいで行ける小城市の作業スタッフが居たので手配。到着後すぐにご料金のご案内をし、すぐに作業にとりかかりました。お車はホンダで、溝のタイプの鍵でしたが、ベテランスタッフのため10分くらいで開きました。お子さんにケガなどなく、作業スタッフもお客様もホッとしました。

まずそれぞれのメーカーや車種をお伺いしました。普段はリモコンで開け閉めをしていたようで、詳しい鍵の形などはお分かりでないとのこと。お客様からお伺いした内容を、すぐに小城市エリア担当の作業スタッフに伝えて対応可能か、また時間の確認をしました。夕方でかなり混み合ってはいましたが、40～60分以内で到着出来るということでお客様にお伝えすると「分かりました。それで、ぜひお願いします」とご依頼になりました。担当スタッフからは、3台分なのでお時間はいただいたが、無事に鍵開け作業を終了したと報告がありました。

作業スタッフが作少ない地域ではありましたが60分前後でお時間をご案内。「それでお願いします。」とご依頼の流れになりました。時間遅くないかなと心配だったのですが、「中でラーメン食べる時間ありますよね？」と言われました。てっきりラーメン食べ終わってからのインロックと思っていたのですが、これからお食事でした！ゆっくりお食事してくださいとご案内。ご本人様名義なので免許証と車検証の確認をして作業にはいったとのことでした。

お客様に詳しくお伺いしたところ、鍵は自宅にあるとのことで、ドアの鍵開け作業のみで確認したところ「実は自宅がここから300kmは離れているんです…遠出しちゃったので動かせないんです」とお客様。お車は日産のセレナ。かなり新しいタイプだそうで、鍵の形状やイモビライザーの有無などを確認させていただきました。小城市担当の作業スタッフに予約状況を確認したところ、休日でかなり混み合ってはいましたが40～60分程で到着できるとのこと。お客様にお伝えし、ご身分確認などをしてすぐにお手配いたしました。

作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。