周南市【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

対象の車はスズキのソリオ。平成22～23年ぐらいの年式です。スマートキーを使用しているため通常はボタンを押してドアを開け閉めしているようですが、緊急用の鍵穴もついているとのこと。50～60分で到着可能な周南市担当の作業スタッフを手配しました。到着後まずは依頼書で車の持ち主から預かっているという確認。問題なかったので、さっそく作業を行いました。無事に鍵穴から解錠できたので、男性もほっとした様子だったとのことです。

お電話があったのは夜の22時ごろで、どこもすぐに来てもらえず困っている様子でのお電話でした。当社の周南市担当が作業中だったため、少しお時間をいただき50～60分でご案内。「そのくらいなら待ちます」と少しホッとしている感じでした。場所がかなり山の奥の方の施設だったため10分ほど到着が遅れてしまったようですが、無事に鍵穴からピッキングで開錠でき、お客様には「本当に助かりました。ようやく家に帰れます」と安心していただけたようでした。

「主人が海外出張に間違えて車の鍵を持っていってしまったようでしばらく戻らない。家にあるスペアキーは中の差し込み式のものしかないのでエンジンがかからない。ディーラーに聞いたら鍵の注文は1週間以上かかると言われて待てない。技術がある鍵屋さんなら作れるかもしれないと言われたのですぐにお願いしたい」と言われています。BMWのイモビライザーキー作製に対応可能な周南市担当の作業スタッフに確認し、60分前後で伺うこととなりました。通常より作業時間がかなりかかりましたが、無事に作成できて喜んでいただけました。

お客様に周南市のコインパーキングの住所を伺いましたが、わからないとのこと。コインパーキング名が看板に出ているが住所の記載なし。パーキング名をネットで調べたところ、詳しい場所がわかったので登録しました。現場から一番近い作業スタッフが最短で15～20分ほどで向かえそうだったので、お客様へ案内すると「早いですね、よかった」と喜んでいらっしゃいました。鍵の形状が難しいタイプでしたが、問題なく解錠できたとのこと。

「車の鍵ってその場で作れたりします？　他社ではできないと言われてしまって」と言っていました。車はRX-8（マツダ）で年式は2005～2007年あたり。RX-8は2003年以降は全車イモビライザーが搭載されています。周南市のイモビライザーの対応可能な作業スタッフをあたり、60～90分ほどで案内すると「ほんとにできるんですか?!　まじで助かります！」と喜んでおり、手配させていただきました。

ニッサンのクリッパーバンという車。型式は5BD-DR17Vとのこと。年式が新しめで3年以内のものでした。鍵をさして回してエンジンをかけるタイプで、イモビライザーは搭載されていないようです。周南市担当の作業スタッフを50～60分で手配。ドアは開いている状態だったので、鍵作製のみ行いました。無事に作業完了し、作った鍵はその場でお渡し。立ち会いしたお客様からも、すぐに作ってもらえて助かったと言ってもらえたそうです。

車は年式古めのプラッツ（トヨタ）で、車の名義確認をとったところ、名義は入電のお客様のお母様になるとのことですが、お母様も一緒にいらっしゃるので車検証と免許証のご提示は問題ないとのこと。最短30～40分ほどで案内すると「早く来てもらえるんですね。保険のロード会社が2時間かかると言われていたので助かります」と言っていました。周南市担当の作業スタッフが急いで訪問。作業は、鍵穴からのピッキングにより解錠。作業は5分ほどで終了です。

従業員の方がインキーしてしまったとのこと。「営業用の車の台数がないから、この車を使えないと仕事にならないんです」とお急ぎのご様子でした。周南市担当の作業スタッフが近くで別の作業が終わったところだったので、10～20分でお伺いすることができました。車はニッサンのノート。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い無事にトラブル解消。「いや～、とても早く来てもらえて助かりました！」とお客様にとても喜んでいただけたそうです。

昨日はお休みでご実家に帰っていたところ、お父様が出張中だったのでそのままお父様の車を借りていたそう。翌日に返さないといけないので、どうにか今日中に開けてほしいとの依頼でした。何社か聞いたがどこもすぐには対応してくれなかったと言っていました。当社の周南市担当で外車の解錠作業が可能な者が50～60分くらいで現地に向かいました。運転席のドアの鍵穴から特殊工具で無事に解錠できたそうです。お客様もホッとしていたようでした。車内にはご自身の免許証や財布がはいったままだったので、開かなかったら大変だったと苦笑いだったそうです。

鍵を無くされた日はご友人の車に乗ってなんとか帰宅することができたそう。無料駐車場に車は置いてあるが、さすがに数日以内には車を動かしたいと焦っていました。車はニッサンのキューブ。「仕事があるので、明後日の午前中に来てもらいたい」との希望。お客様のご都合に合わせて作業スタッフがお伺いしました。まずはドアの鍵を開けたあと、鍵を削る作業を行い無事にエンジンがかかったと報告がありました。「本当に困っていたので助かりました！」と、とても喜んでいただけたそうです。

お車はニッサンのNV350キャラバン。年式は令和元年とのこと。荷下ろししていたらインロックしてしまったようです。「また出かける用事があるので、どれくらいで来られるか聞きたい」とのこと。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などご案内して、ご了承いただいてから作業に入りました。それから鍵穴からピッキング作業で解錠し、免許証など確認させていただき作業は終了。

車種はダイハツのタント。3～4年前に中古で購入したため、年式はわからないとのことです。鍵はスマートキーを使用しており、ボタンを押してエンジンをかけるプッシュスタートのタイプでした。イモビライザーの有無不明とのご申告でしたが、確認したところ搭載されているもののようです。対応可能な周南市担当スタッフを60～70分で手配しました。スマートキーにイモビライザー登録し直しの作業から行いました。無事作業完了し、エンジンの始動も確認。その場で鍵をお渡しできたとのことです。

お車はトヨタのダイナの積載車。ドアの解錠かと思っていたのですが、給油口の鍵の解錠だそうです。エンジンをかける鍵とは別の鍵を使用していたものの、鍵を紛失。ナビでいくと90分後に周南市に到着するそうなので、周南市の担当作業スタッフも時間に合わせて向かいました。すぐに出発しないと間に合わないといわれ時間に余裕がなかったそうですが、ガソリンタンクのM382、ハーフピン5ピンの解錠を大急ぎで行い鍵穴から開けることができたそうです。会社に戻れば合鍵があるということで、解錠でトラブル解消となりました。

車はトヨタのハリアー。「他の鍵屋さんに聞いたらこの車イモビライザー？っていうのが付いているらしくて。作れないって言われちゃったんだよ…」とお困りのご様子。ディーラーに持っていくしかないのかとお困りのご様子でしたが、周南市内に対応できる作業スタッフがいたので手配しました。車のドアの鍵開けと、鍵の作製を行いました。イモビライザーの登録作業も済み、無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様にはとても喜んでいただけたらしく、お客様のご希望でスペアキーも作製したそうです。

車はトヨタのFJクルーザー。お孫さんとペットの犬が中にいる状態で鍵を閉じ込めてしまったそうで焦っている様子でした。お孫さんはまだ小さく、現状は眠っているけど心配なのですぐに開けたいそう。周南市内の現場近くにいた作業スタッフが15～20分でお伺いすることができました。鍵穴からピッキング作業を行い、無事にトラブル解消。「はやく来てもらって助かりました。ありがとうございます！」とお客様は安堵した様子。お孫さんが起きる前に解錠でき、ペットのワンちゃんも無事だったそうです。

現地にはお母様と妹さんがいて困っているとのこと。入電者の男性の車を借りて、買い物に出かけたさいに鍵の閉じ込めをしてしまったといっていました。帰ろうと思ったら、誤って鍵を入れたままドアを閉めてしまったらしく、帰るに帰れないと入電者に連絡があったようです。自宅にも合鍵もないため弊社にお電話をくださったとのことでした。当社の周南市担当作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。後で確認するとピッキング作業で解錠作業は終了。お客様もホッとしていたようですが、お母様も息子さんに叱られるな～と苦笑いしていたようです。

車は3年前に買ったジープのラングラー、スマートキーを閉じ込めてしまったそうです。「時間は待てるから技術がある人を探してほしい」と言われています。周南市担当の作業スタッフに確認したところ、通常よりはお時間がかかる可能性がありますが解錠可能とのこと。ジープの解錠作業も経験あるベテランの者がお伺いできると伝え、60分くらいで訪問の手配。無事に解錠できました。「普通はこの状況でロック閉まらないですよね？」と言われたので、スマートキー電池残量が少ないと誤作動の可能性あるが、原因の特定できないため、気になるようでしたらディーラーさんへ行って点検をお勧めしました。

お車はスバルのサンバー。はっきりとした年式は覚えていないものの、6～7年前ぐらいの車で、ギザギザした鍵だったと思うとのこと。詳しくは周南市担当の作業スタッフが現場で拝見することになりました。男性は一度現場を離れたため、お姉様の車に乗って再度現地に向かうようです。お二人の到着時間に合わせて、周南市担当の作業スタッフを50～60分で手配しました。現地到着後、問題なく通常のピッキングで解錠作業完了し、鍵も車内ですぐ見つけることができたとのことです。

車の鍵は持っていたが、壊してしまいエンジンをかけることができなくなってしまったそう。車はダイハツのムーブコンテ。スマートキーを使用しており、つまみを回してエンジンをかけるタイプということで、イモビライザー搭載車だと判明しました。対応できる周南市内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ドアは開いていたので、イモビライザーの登録作業を行い無事に終了。エンジンがかかることを確認してもらうと、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

2000年くらいのハイエースのインロック解錠依頼です。お電話口のお客様の名義の車ですが遠方にいるため、会社の同僚に立ち会いを頼んであるとのこと。車検証は車の中にあるので、名義人のお客様の免許証と会社の名刺をうつした写真を、お立ち会いされる別の方の携帯に送って頂くようお願い。現地で確認させていただくとお話し、ご了承いただけました。周南市の作業スタッフを30～60分ほどで手配しました。書類確認はスムーズに完了したので、鍵開け作業を実施し、鍵穴からピッキングですぐに開けられたそうです。

お父様から「車の鍵を開けに来てくれる業者を探してくれないか？」と相談を受けたとのこと。お車はスズキのキャリーだそうです。詳しいことは直接お父様に確認したほうがいいようなので、お父様の携帯番号を聞いてこちらから連絡させてもらいました。年式は10年以上前のお車。免許証・車検証の提示可能とのこと。詳しい駐車場の場所などを伺って、周南市担当の作業スタッフが30～40分で向かいました。到着後、数分で解錠終了。「これでやっと帰れます」と安心されていました。

携帯も車内に閉じ込めているため、同僚の方の電話を借りての連絡。この後も一緒に待っていてくれるようなので、折返しの連絡は可能な状況でした。お車はニッサンのADバン、鍵は一般的なギザギザタイプとのこと。周南市担当の作業スタッフが、30～50分で伺いました。現場が新築の工事現場だったようで、住所をカーナビに入れても出てこず、付近に着いてからお客様に電話して教えてもらったとのこと。作業はピッキングにて無事に終了したとの報告でした。

実は数日前に警察署から放置自動車を引き上げたけれども、使用者と連絡が取れないと所有者に連絡があったとのこと。ドアは開いているものの、中にも鍵が無いため鍵を作製して警察署から移動させなければならないとお困りでした。お車はホンダのインサイトで平成21～22年くらいのもの。ツイストノブでエンジンを始動するスマートキーを使用していたようです。イモビライザーのセキュリティ搭載車だったので、データを書き換えて鍵の作製をし直しとお話。その方がいいとのことで周南市の作業スタッフと60分後に現地で待ち合わせとなりました。

とにもかくにも家か車かどちらかを開けないとどちらにも入れない状況。それならば、今いる車の方に来てもらおうとお電話をくださったそうです。お車はスズキのアルトで中古で購入したので年式は不明ですが、10年以上前のもので鍵はギザギザした昔ながらのものとのことでした。夕方で混みあっている時間帯でしたが、周南市の作業スタッフが40～60分でお伺いできるとお話。その時間なら待てると成約になりました。前の作業も道路も順調だったので、40分かからずに到着でき、お客様に喜んでいただけたそうです。

車はスズキのキャリイ。ドアを閉めただけでなぜか鍵がかかってしまったとお困りのお電話いただきました。以前も同じ状況になったことがあるらしく、料金もだいたい予想はつくから大丈夫、とにかく早く来てほしいとのこと。周南市担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。ドアに付いている鍵穴からピッキングで開ける作業を実施。だいたい5分ほどでトラブル解消。お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。

スズキのエブリイという車種で、普段ボタンで開閉していたため鍵の形状は覚えていないとのこと。「会社で使っている車なので、年式など詳しいところもわかりません。確認しようにも、免許証や車検証は車内にある状態で取り出せません。」とお困りのご様子でした。すぐに周南市担当スタッフを40～60分で手配しました。現場で鍵穴を覗いて確認、問題なくピッキングの作業でお開けできました。そのあとも仕事があるとのことでお急ぎだったため、早い対応だったと喜んでいただけたそうです。

コインパーキングに駐車中に車の鍵を閉じ込めてしまったそうです。「他の鍵屋さんに電話をかけたんですけど、すぐに来てもらえるところが見つからなくて…」と大変お困りのご様子でした。周南市内の現場から一番近い場所で作業していたスタッフがすぐにお伺いしました。車はマツダのＣＸ-5で、鍵の形状はスマートキーでした。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができたようで、お客様にも喜んでいただけました。

車種をお伺いしたところ、トヨタのプロボックス。社用車のため、年式など詳細不明の状態。ただし鍵を差してエンジンをかけるタイプで、おそらくギザギザの形状の鍵だったとのこと。周南市担当スタッフが早速現場に30～40分でお伺いしました。問題なく解錠作業が完了し、お目当ての書類などを取り出すことができたそうです。「どうしてもすぐに開けたかったので、すぐ来てもらえて助かりました。会社に確認して、鍵作製もするようならまたご相談します」とおっしゃっていたそうです。

そろそろ鍵穴の修理をしなきゃと考えていたところ、鍵が閉まってしまうトラブルが起きたそうです。お車は年式不明ですが、10年以上は乗っているホンダのストリーム。「鍵穴がこの状態で開けてもらえますか？」と気にされていたので、現場判断とお伝えし周南市の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。鍵穴を覗くとがっつりと接着剤を入れられたようで、工具も全く入らず・・今回は開ける手立てとしてはドアのすき間から工具での開錠となりました。リスクもあったためお客様と相談しながらとなりましたが、無事に開けることができたそうです。

「車の鍵を無くしてしまったので作ってほしい」とお電話をいただきました。中古で買った車らしく、鍵が1本しか付いていなかったそうです。「通勤にも使っているから、できれば今日中にお願いしたいんですが…」とお困りのご様子。周南市担当の作業スタッフが現場近くで別の作業をしていたので、40～50分でお伺いすることができました。車はダイハツのマックスというお車。ドアの鍵開けと鍵を作製する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車は、トヨタのプリウス。「ドアは開いているので車検証とお客様から預かっている契約の書類はあるので間違いない」と言われました。書類のご提示が可能な場合でも、必ずお車ご名義の方への確認は必要となります。また、イモビライザーがついているお車なので鍵作成となりますとコンピュータのデータを全部書き換えるため、もし合鍵をお客様がお持ちの場合でも使えなくなります。そのため名義人様にご了承いただきたいと説明しました。その後再入電あり「お客様に連絡してご了解いただけた。近くなので立ち会いしに来てもらえる」とのこと。お伺いして、鍵を作製。お支払は修理業者さんがされました。

車はホンダのライフ、イモビライザーはない古いタイプのようです。公園の事務所に聞いたが鍵は届いていないと言われてしまって、どこで落したか心当たりもなく広い公園だから全部を探すことはできないので諦めたとのこと。家は遠いのでスペアキーを取りに帰ることもできないからなんとかしてほしいとお困りでした。周南市担当の作業スタッフが50～60分くらいで伺い、その場で車の鍵作製を実施しました。

車のドアの鍵は開けられているが、鍵が折れてしまいエンジンがかけられないそう。「合鍵もないので鍵を作ってほしいのですが…」とお困りのご様子。ディーラーに連絡したところ、作るにはレッカーでお店の車を持って行くしかないと言われたそう。車は10年以上使用しているホンダのインサイトでした。弊社ではお伺いして作成可能とお話し、周南市内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。その場で新しい鍵を作成し、お渡しするとお客様にもとても喜んでいただけたそうです。

車は日産のマーチ。普段、ドアの開閉はリモコンの操作で行っていたが、車内にリモコンキーがある状態なのに、なぜかドアロックがかかってしまったとのこと。周南市のコンビニの駐車場とのことですが、周辺にはたくさんコンビニがありました。お客様に店名を調べていただき、お伺い先の住所の特定をしました。すぐに作業スタッフを30～40分程度で手配。ピッキング作業にて解錠し、トラブル解消となりました。

車検証をお手元にお持ちだったため、確認していただいたところ、対象のお車は平成28年式のトヨタのヴォクシーでした。「スペアキーも作っていないのに紛失してしまったので、1本も鍵がない状態なんですが、対応していただけるんでしょうか？」と不安げなご様子。すぐに対応可能な周南市担当スタッフをお探しし、現地へ派遣しました。到着後、その場で鍵をお作りしてお渡し。「しばらく車が使えないものと思っていたので、すぐ作製してもらえて助かりました」とお喜びでした。

トラックは三菱ふそうのキャンター。荷台の鍵はエンジンキーとは別の鍵のため、荷物の積み下ろしは問題なくできたそうです。しかし運転席のところは予備の鍵も無く、インロックしたまま開けられないとお困りでした。「今日のところは車を使う予定はもうないので、会社の営業時間中に来てもらいたい」という希望だったので、周南市担当の作業スタッフが14時ごろに訪問。事務員さんの立ち会いのもと鍵開けの作業を行いました。

車内に1歳の娘さんが乗っているそうです。「娘が車内からスマートキーで鍵をかけてしまって、合鍵もないから早く開けてください！！」と大変お困りのご様子。周南市担当の作業スタッフがたまたま近くにいたので、10～20分でお伺いすることができました。車はトヨタのヴォクシー。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、開けることができました。娘さんの体調も問題なく、お客様にも「よかった…」と大変喜んでいただけたと報告がありました。

車の鍵を無くされたそう。「もう一週間くらい探しているけどどこ探しても見つからなくて。車が使えないと不便だし、もう諦めたから作ってもらえますか？」とのことでした。車はホンダのステップワゴン、イモビライザー搭載車でした。周南市内のイモビ対応している作業スタッフが30～40分でお伺いしました。イモビライザーの登録作業を行い、無事にエンジンがかかるのを確認できました。一般的な車の鍵作製よりも料金は高かったものの、迅速な対応にお客様も喜んでいただけたそうです。

車の鍵の作製でご依頼いただきました。普段から使っている鍵を無くしてしまったとのこと。もともとは合鍵を持っていたそうですが、数年前に無くしてしまったとのこと。「家にこの車しかないから、運転できないと不便で困るんです」とお困りのご様子。周南市内の作業スタッフが30～40分でおうかがいしました。車はトヨタのノア、イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。所要時間60分ほどで、イモビライザー付の鍵の作製を完了したと報告がありました。

ご近所の方の携帯を借りての入電。スズキの原付。お住まいの団地の下に停めたバイクとのこと。メットインの開け閉めはハンドル下のメインキーの鍵穴で操作するタイプだとのことだったので、鍵作製ができる作業スタッフが行ける時間を確認しました。30～40分くらいの目安で行けそうと言うので、30分後にはバイクの横でお待ちいただくよう伝え手配しました。現場では、鍵を作製したうえでメットインを開けて対応。シートの中にあった免許証と自賠責証の確認をさせていただき、終了いたしました。

自宅に帰ってきてバイクを駐輪場に停めたさいに、誤ってバイクの鍵をメットインの中に入れたまま閉めてしまったとのこと。免許証も自賠責証明書も荷物入れの中だそうです。明日もバイクを使うので今日中には開けてほしいとのことで当社の周南市担当作業スタッフが40～60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、鍵穴からのピッキング作業で無事に作業終了となったようです。お客様は鍵を壊さないといけないのかなと思っていたので、助かったと喜んでいらっしゃったとのことでした。

しばらく乗っていなかったお車とのこと。どうやらバッテリーがあがってしまっていてスマートキーが反応せず、ドアが開けられないようです。スマートキーに内蔵されているメカニカルキーで試したか聞くと、中古で車を買った時からメカニカルキーは入っていなかったとのことでした。お車はダイハツのタントで年式は平成25年くらい、自宅近くの月極駐車場にあり。周南市担当の作業スタッフが40～50分で向かいました。到着後、鍵穴のピッキングにて解錠。バッテリーは知り合いにやってもらうからいいと言われ、鍵開けのみで終了です。

ガソリンスタンドの給油中の出来事。給油が終わり戻ったら鍵が閉まっていたそうです。お車はダイハツのタントでスマートキーを使用。鍵はガラス越しにドリンクホルダーに入っているのが見えるとのこと。「給油場所を一ヶ所封鎖しちゃっている状態なので至急来てほしい」とのことで周南市の作業スタッフが30分前後での到着となりました。鍵穴からピッキングで鍵開けはすぐに完了、まずは車を移動させてから清算となりました。幸いにも平日の昼間であまり混んでいなかったので、ガソリンスタンドにもあまり迷惑にならず良かったと安堵していたそうです。

お子様を連れて帰宅しようとしたとき、インロックに気づいたとのこと。「子どもが一緒なので、できれば早めに対応してほしい」とご要望でした。詳しくお聞きしたところ、ニッサンのセレナという車種で、ギザギザタイプの鍵だったと思うと仰せ。しかし普段、気に留めておらず、鍵の形状など曖昧だというお話だったので、現地で周南市担当スタッフが確認させていただくことになりました。到着後すぐに解錠作業を開始。迅速な対応だったので、お客様も驚かれていたそうです。

キーケースごと紛失してしまったそうです。スペアキーが車内にあるはずなので開けてもらいたいとのこと。家の鍵もなくしているので、車の鍵を開けてもらった後に自宅の玄関の鍵開けもお願いしたいとの依頼でした。周南市のショッピングセンターまでは、30～40分ほどでの到着となりました。自宅は車で10分ほどの距離で一緒に向かい、玄関のカードキーの解錠も対応させていただいたとの報告がありました。

お車はトヨタのノアでした。年式は10年以内くらいで、スマートキー使用。ご家族で出かけるところで、準備中にインロックしてしまったようです。「どれくらいで来られそうですか？」と少し時間を気にされていました。周南市担当の作業スタッフと連絡をとり、なんとか40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。ご料金などお話したのち、すぐに作業に入り10分くらいでピッキング解錠しました。「結構はやく開くんですね」と、お客様は少しおどろいていたそうです。

仕事で使っている車の鍵を開けてほしいとのこと。助手席に鍵を置いたままドアを閉めたところ、鍵が勝手にかかってしまったとお困りのご様子でした。元々鍵の調子が悪かったので、不具合によるインロックだろうとのことでした。仕事があるので急いでいるということで周南市内の作業スタッフをすぐに20～40分で派遣しました。車はダイハツのハイゼットカーゴ。ドアの鍵穴からピッキング作業で無事にトラブル解消し、作業が終了したと報告がありました。

お車は三菱のアウトランダーでした。スマートキー使用で、スペアも車の中にあるとのこと。先にわんちゃんを乗せて、他の荷物をまとめて戻ってきたら鍵が閉まってたみたいです。「中に犬がいるので、なるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされていました。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので、なるべく急いで向かいました。到着後、すぐに作業に取りかかり、10分ほどで解錠しわんちゃんも何事もなく元気だったのでお客様も安心したようでした。

車は、ダイハツのミラココア。こういった症状は、鍵穴が壊れている可能性もあるので鍵屋ができる範囲か現場判断になりますが、夜間で設備工場などもやっていないため、わらにもすがる様子でのお電話でした。周南市担当作業スタッフが30～50分でのおうかがいでご案内、カギ抜き作業へ向かいました。鍵は専用のスプレーを使って、抜くことはでき、エンジンも問題なくかかったそうです。早めに修理工場やディーラーで鍵穴を見てもらうようお伝えしたそうです。「助かった～！良かった～！」ととても喜んでいたそうです。

職場から帰宅しようとしたところで上司に呼び止められ、エンジンをかけた状態で少し車から離れたそうです。すると、戻ったときにはエンジンがかかったままドアがロックされてしまっていたとのこと。誤作動かなにかで車内のスマートキーが反応してしまったのか、原因は分からないようでしたが、とにかく周南市担当の作業スタッフを30～40分で行けるよう手配しました。現場ではすぐにドアの鍵穴からピッキングで鍵開け作業を実施。エンジンがかかりっぱなしなことが気にかかっていましたが、幸いガス欠などになることはなく無事に終了したと報告がありました。

車は、トヨタのハイエース。年式が不明のため、イモビライザーが搭載されているかどうか確認できませんでした。ご本人は「そんなの無いだろう」と言っていましたが、ハイエースはイモビライザーというセキュリティが入っていることも多いので、念のため確認をお願いしました。翌朝、やはりイモビライザーがついていたとの連絡あり。そこで、周南市でイモビライザー付きの鍵作成できる担当作業スタッフを探し、お電話から40～60分でお伺いして、鍵作成完了。「やっとコインパーキングから車を出すことができた」と喜んでいたそうです。

お車はダイハツのハイゼットカーゴでバンでした。ドアの鍵は開いているので、鍵作製のみで大丈夫とのこと。「車を使いたいんですけど、鍵ってすぐに作れるものなんですか？」と心配されていました。その場で鍵を作製するので、すぐ乗っていただけるとお話したら安心したようでした。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、60分で手配。今回はドアの鍵は開いていたので、先に車検証と免許証を確認させていただき、作業に入りました。内張を外して、シリンダーキーを抜き取り、キーを作製しました。30分ほどで作製し、無事にエンジンがかかることも確認し作業は終了しました。

日産・NV100クリッパーで、年式が令和2年5月と新しい車ですが、イモビライザー非搭載。新しいので対応できるかどうか、周南市の作業スタッフに確認をとりました。特に問題はなさそうということで、40～50分ほどの到着予定時間をご案内。ご了承いただけたので、手配しました。ドアは開いている状態でしたので、鍵作成のみ承りました。その場でキー作成し、お客様へお渡し。動作確認をしてもらい、終了です。

お車はスズキのアルトで、社用車なので詳しい年式はわからないもののかなり古そうとのこと。ギザギザの鍵をさしてエンジンをかけるタイプのようです。お客様宅に到着したときに鍵を車内に置いたままにしてしまい、帰ろうと思ったら鍵がかかっていたとのこと。周南市の作業スタッフが近くで待機していたので15～20分での到着となりました。車を置かせてもらったお客様には慌てないでいいよと言ってもらえたようですが、初めてのことでだいぶ動揺したようです。無事に鍵が開くと心底ホッとしていたとのことでした。

お車は、スズキのキャリー。配達先のマンションの前の路上に停めた軽トラックのインロック解錠のお問合せです。「配達がまだまだたくさん残っているので、とにかく早く来てほしい」と焦っていらっしゃいました。周南市担当の作業スタッフに確認し、20～30分の到着予定でご案内。「とにかく急ぎでお願いします！」とご依頼に。夕方にも関わらず道路が空いていたので、20分かからないくらいで到着でき、ピッキング解錠の作業も数分で完了し、感謝されたようです。

「すぐに車に戻るつもりだったので、荷物と鍵ごと車内に置いてドアを閉めたんです。用事が済んだので帰ろうと思ったらロックがかかってしまって」とお困りのご様子でした。周南市内の作業スタッフが20～30分ほどでお伺いしました。車はスズキのキャリーで鍵の形状はギザギザの物でした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

タイヤ交換に来たお客様から車の鍵を預かり、そのまま車内に置いていたらロックがかかってしまったそうです。お客様を長い間お待たせできないし、できれば早めにきてほしいとのこと。まずは時間をお調べし周南市の作業スタッフが15～20分で到着となりました。お車はダイハツのタントで年式は10年ほど前、スマートキーを使用。タイヤ交換の作業完了と同時くらいに作業スタッフも到着できたので、お客様をあまりお待たせせずにすみ、ガソリンスタンドの店員さんも安堵していたようです。

H26年式の日産エルグランド。鍵はインテリジェントキーです。本日の夕方にはお客様が車を引取に来るので、なんとかそれまでに作業を間に合わせるため、急いで開けに来てほしいと焦っていました。お車は修理工場内にあり、車を預かった時の見積書や預かり書の提示が可能とのこと。周南市担当の作業スタッフが30～40分で伺いました。到着後、ピッキングにて数分で作業完了。安心された様子だったそうです。

鍵の紛失ですが、車の中にスペアキーがあるので、鍵を開けてもらうだけで大丈夫だとのことでした。お車は、スズキのスペーシアギア、スマートキーだそうです。周南市担当の作業スタッフに確認し、40～50分でご案内。それなら何とか暗くなる前に開けてもらえそうだと、依頼になりました。日中は暖かい日でしたが、やはり夕方になると寒いので、早めに対応できて良かったです。作業もピッキングにてすぐに開いたそうです。

以前にすでに1つ鍵を紛失していたので、最後の1つだったスマートキーを洗濯してしまったそうです。ドアも開かなかったので内蔵キーでなんとか開けたけれども、エンジンはかからなかったとのこと。乾かしてみても解決せず・・。諦めて電話をしたとのことでした。H23年に購入したダイハツのタントでスマートキーを使用。エンジンをかけるときはツイストノブを回すそうです。周南市の作業スタッフが60分前後で到着し、イモビライザーのデータ登録作業から実施し、1時間もかからずに新しい鍵のお渡しとなりました。

仕事の関係上急ぎで車の鍵作成を依頼したいとのご相談です。車はダイハツのハイゼット。年式は古く、イモビライザー搭載なし。入電時刻が20時過ぎだったので、今日中に鍵を作ってもらえるのか？と大変気にされていました。周南市には何人も作業スタッフが居るので、当日中対応可で訪問時間は入電から60分以内でご案内できました。その場で解錠とキー作成行い、作成した鍵で問題なくエンジンがかかることを確認し、終了。明日仕事に支障がでないですんだと安心していました。

お車はトヨタのアルファードでした。年式を聞くと「3年前くらいに新車で買った」と新しめでした。お車の名義は旦那さんが勤めている会社名義とのことですが、旦那さん本人も立ち会い、免許証、保険証で会社名も確認できるとのことで名義確認は問題ありませんでした。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分くらいで手配。現地到着後、ご料金などお話してから作業に移りました。だいたい20分位で解錠できました。無事に鍵が開いてお客様もホッとされてました。

お車はトヨタのハイエースでした。年式は分からないみたいですが、新しめではなさそうです。10年以上は経ってると思うとのこと。誰かが鍵を閉じ込めてしまったようで、助手席に鍵があるのが見えてるそうです。お車の名義は同僚の方の名義だそうですが、ご本人の立ち会いと免許証のご提示も大丈夫とのこと。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。作業にとりかかってから15分ほどで、ピッキング解錠しました。

車の鍵を財布ごと落としてしまったそうです。車のメーカー、車種は日産のキューブでした。年式的にイモビライザーという防犯システムがオプションで付いている車種だったため、付いているか確認。イモビライザー搭載車でしたので、周南市内でイモビライザーキーを作れる作業スタッフがお伺いしました。到着後すぐに開ける作業をし、イモビのキー作成の作業に入りました。無事に作業終了し、エンジンの始動を確認。お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

お車はダイハツのハイゼット。これから出勤するというところで鍵を閉じ込めてしまったそうです。「仕事があるのでなるべく早めに来てほしいんですが…」と、時間を気にされてました。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか40分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、まずはご料金などご案内して、ご了承いただいてから作業に入りました。それから10分ほどでピッキング解錠し、最後に免許証と車検証の確認をさせていただいて終了しました。

お車はホンダのザッツで20年位前に購入した古い車とのこと。そのため、運転席のドアの鍵の調子も元々悪く今回鍵が閉まるトラブルが起きてしまったそうです。手持ちもないとのことでしたが、家がすぐ近くなので車の鍵さえ開けばお金を取りに行けるとのことでした。周南市の作業スタッフに確認し、30～50分後の到着とご案内し成約となりました。鍵穴からピッキングで解錠はできましたが、鍵穴が緩んでいたので早めに修理をお勧めしました。解錠後に一緒にご自宅に行き、お支払いいただけました。

お車は、ホンダのN-BOX。スマートキーを使用です。ワンボックスカーなので、運転席のドアを開けて車内に入れば大丈夫とのこと。小さな子供たちもいて、暗くなると寒いのでなんとか早めに来てほしいとのご依頼でした。周南市担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くでの作業が終わりそうなので30分くらいで行けそうとのこと。急いで手配しました。現場では、お子さんたちに見守られながら、数分でピッキング解錠成功。かなり感謝されたようです。

お車は、日産のNV100、いわゆる箱バンと言われるものです。年式は覚えてないが10年くらい前、ギザキー、おそらくセキュリティは入っていないだろうとのこと。鍵をなくしてしまって昨日から探しているが見つからず、明日どうしても車を使いたいので来てほしいとのご依頼でした。娘さん名義のお車とのことだったので、念のため娘さんの免許証の写真もご用意いただくようにお願い。ご帰宅の19時に合わせて、周南市担当の作業スタッフが伺い、鍵開け後に鍵の作製作業を実施。その日のうちに完了できて、お客様はとても感謝されていたようです。

お客様は、周南市のコインパーキングに車を停めて観光に出かけ、どこかで鍵をなくしてしまったそうです。お車は、ダイハツのムーブラテ。年式は平成21年2月。ツイストノブをひねってエンジンを始動する方式のスマートキー、イモビライザーが搭載されているお車となります。あいにく、周南市でムーブラテのスマートキーの作成が可能な作業スタッフの予約が詰まっており、夕方17時半以降のお伺いと案内。お客様はもう現場を離れるが、レンタカー会社の担当者が引き継ぐことになっているので、時間は夕方でも大丈夫と言っていただき、作業依頼となりました。

息子さんは明日周南市に帰るので、明日の夕方に周南市のアパートまで鍵を作りに行ってもらえないか？とのご相談でした。お車は、ダイハツのエッセ。年式が平成18年2月、ギザギザの鍵で普通に鍵穴に鍵をさして回してエンジンをかけるタイプ。ドアは開いている状態だそうです。車の名義はお父様なので、お父様の免許証のコピーを息子さんに持たせるので現場で提示可能とのこと。翌日の18時半にお伺いの予約を取り手配しました。作業終了後、息子さんから無事に終わったとの連絡を受けたお母様から、受付にお礼のお電話もいただきました。

初めて来た土地でのトラブル、そして携帯電話が手元にないということでとても不安そうな様子でのお電話でした。住所もままなりませんでしたが、ちょうど通りすがりの方が地元の方だったので目印を教えてもらい確認が取れました。お車は日産のマーチで平成20年頃に購入、鍵の形状はギザギザとのこと。周南市の作業スタッフが60分前後で到着予定と伝え、お手配をとりました。現場周辺につくと車の近くで待っていてくれたのですぐに会えたそうです。ピッキング作業で10分ほどで解錠できました。

まず、お車の詳細を聞きました。令和2年製のトヨタ・ヴェルファイア。もちろんスマートキーで、イモビライザー搭載あり。ドアの鍵も開いていない状態です。スマホで検索して、既に数軒の鍵屋に問い合わせたものの、年式が新しくて対応していない、作れないと断られ続けているとのこと。さっそく、周南市のスマートキー作成が得意な作業スタッフに確認したところ、対応できるというのでご案内。30分ほどで到着して、解錠した後に作成作業へ。イモビの登録含め60分ほどかかりましたが、作業完了できました。

お車はダイハツのムーヴコンテでした。スマートキーを使用。中にカギを置いたまま出てしまい、閉まってしまったとのこと。ガソリンスタンドの方には状況を説明して、早く来てくれる鍵屋さんを探してるようで、こちらにもお電話をいただきました。すでに2件くらい他の鍵屋さんに電話したようですが、早くても1時間だったそうです。「どれくらいで来れますか？」と時間を気にされていました。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。作業を始めて10分以内には解錠完了。お客様もホッとした様子でした。

外車の対応ができる周南市担当の作業スタッフが、30～60分でお伺いできるとご案内。「とても助かります、明日にはお客様が車を取りに来るのに、閉店間際になってこんなことになって、焦ってました」とのこと。お預かりの書類もきちんとそろっていたので、確認後すぐに、作業開始。作業は、鍵穴からのピッキング解錠。鍵穴を傷つけることもなく、すぐに開けることはできたそうです。皆さん、これで帰れるとホッとされていたそうです。

お車はトヨタのサクシードでした。年式はH26年くらいとのこと。ホテルまでは乗ってきて、どこで落としたか分からず、ホテルの方にも聞いてみたけど届けなどなかったそうです。「見つからないので作ってほしい」との依頼でした。周南市担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので50～60分で手配。到着後エントランスで待ち合わせして車まで案内してもらいました。まずはドアの鍵を解錠。ご本人様名義とのお話だったので、車検証や免許証など確認させていただき、作製に移りました。30分くらいで作製が終わり、エンジンがかかることも確認してもらい鍵をお渡しして、完了しました。

お車はトヨタのヴェルファイアでした。年式は2012～2013年くらいで、20系前期だと思うとのこと。エンジンはプッシュスタートのタイプで、イモビライザー付き。お電話口は息子さんで、お車の名義はお母さん。お母さんは仕事で立ち会いできないみたいですが、お母さんと苗字も同じで、息子さんの免許証と車検証の住所も同じとのこと。周南市担当の作業スタッフに確認し、対応できるのが2時間後でしたがお待ちいただけました。現地にお伺いし、まずはドアの鍵を開け、それから車検証など確認させていただき作成に移りました。コンピューターの登録をし、1時間くらいですべての作業が終わり、無事にエンジンもかかりました。

会社の車をインロックしてしまったそう。「仕事に影響がでる前に開けに来てほしいです」とお困りのご様子でした。周南市内の作業スタッフが近くで作業していたので、すぐにお伺いしました。車は三菱ふそうのキャンターで鍵の形状はギザギザのものでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り15分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに来てくれて本当に助かりました！ありがとうございました」と喜んでいただけました。

お車はスズキのキャリイ、年式は新しめのもの。インロックは突然のトラブルなので、焦る方も多いですが「なんで閉じ込めちゃったんだろ？乗り降りしたときかな？」と落ち着いたご様子でした。お父様名義のお車でしたが、名字は一致されていたので、そちらで確認を取ることに。周南市の作業スタッフに確認し、20時以降の夜間出動でしたが、30～40分ほどで向かうことができました。「えっ、早いですね！ありがたいです」と、すぐに依頼されました。

車の鍵をなくしてしまい、困っているとお電話をいただきました。ドアの鍵も開いていないということで、鍵を開ける作業と作成の作業で、周南市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車は三菱のデリカスペースギアで、鍵の形はギザギザしたものでした。到着後、まずはピッキングにて解錠後、鍵作成に入りました。合わせて40分ほどで無事にトラブルが解消したと報告がありました。「迅速に対応していただいてありがとうございました！」と喜んでいただけたとのことです。

「会社の駐車場で、鍵をなくしてしまったんです。どれくらいで来てもらえますか？」とお困りのお電話をいただきました。周南市内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車は三菱ふそうのトラックでした。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業から入りました。車内にも鍵がなかったので、鍵作成作業へ。お仕事もあるので急いでいらっしゃいましたが、お客様の仕事の時間までに無事に作業終了したと報告がありました。

周南市のご自宅に停めたお車。詳細をお聞きすると、車種はトヨタのクラウンアスリート（18クラウン）。トランクの荷物を出している途中で鍵をうっかり閉じ込めてしまい開かなくなったとお困り。運転席ドアは開いているが、このクラウンは中から開けられないそうです。作業スタッフとも相談し、トランクの鍵穴から直接開けるか、もしそれができなければ鍵を作成して開けるとご説明しました。ご了承いただき、出動。結果、鍵を作成して開けることになったと報告がありました。

「これから出かけたかったのに、何をやってるんだろう」と、ブツブツ。お客様は相当へこんでいました。車はホンダのオデッセイです。周南市担当の作業スタッフの到着時間は60分前後の案内だったので、悩まれていました。ただ、その前に電話していた他の鍵屋さんからは返事の電話がないままなので、もうこちらにお願いするとご依頼いただけました。月極の駐車場で待機されていて、すぐに作業に入り、15分ほどで鍵穴から解錠するピッキング作業で開けることができたそうです。

「車の鍵が中にあるのに、ロックがかかってしまっていて、開けることができないんです」とお困りのご様子でした。携帯も車内に閉じ込めてしまっている状態のため、家の近くに住んでいる知り合いの携帯を借りてのお電話でした。周南市内の作業スタッフの予約状況をすぐに確認し、40～50分でお伺いしました。車は日産のマーチでした。到着後は、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はトヨタのプリウスで30後期型。年式はＨ24～25年くらいで、プッシュスタート式のイモビライザー搭載。まず対応できる者がいるか確認しますとお話し、周南市担当のイモビ対応できる作業スタッフと連絡を取りました。そしたら対応可能だったので、60～90分で手配。前の作業が終わり次第お伺いしました。到着後、まずはドアの鍵開けをし、車検証など身分確認をさせていただき作製作業に移りました。コンピューターの登録をし、30分ほどで作業は終了しました。

窓を2、3センチ開けていたのでそこからなんとか鍵を開けられないか試すも開かず・・。携帯電話も車内だったのでコンビニエンスストアの方に電話を借りての入電でした。この日は気温も高く、中にいる犬も水分が取れない状態で心配ということで急いでいる様子。周南市の作業スタッフが近くにいたので15～30分で到着。お車はダイハツのコンテで10年以上前のもの、鍵形状は両サイドがギザギザとした切込みがあり真ん中に溝が入っているものだったので。ピッキングで鍵穴から解錠。すぐに中にいた犬も救出でき、お客様は安堵していました。

お車はスズキのスイフトでした。仕事の合間にインロックしてしまったみたいで「これからどうしても出ないといけない会議があるから、終わった後に来てほしい」とのこと。周南市担当の作業スタッフの予定を確認。幸い予約も入ってなくて空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。開ける前にしっかりご料金などをお話し、ご了承いただいてから作業に移りました。15分はかからず無事に開き、作業は終了しました。

お車は、ホンダのステップワゴンでした。車屋さんの敷地内に停まっており、下取りして、もう車屋さんの所有になってるとのこと。エンジンかかりっぱなしの状態で、他に合鍵もないそうです。他の鍵屋さんに聞いたら時間が遅かったため、ネットで調べて当店にお電話いただいたようです。お時間お調べし、40～50分で行けるスタッフがいたので早い方で手配。ちなみに、他社では2時間後と言われたみたいです。なるべく急ぎますねとお伝えし向かいました。到着後、車が停めてる所まで案内してもらい、料金などお話したのち作業に入りました。15～20分ほどで解錠完了。「ありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

まず、周南市を担当している作業スタッフに確認を取り、60～90分で行けることを案内。出かける用事があったようですが、来てもらえる時間頃までに用事を済ませて帰ってくると言ってもらえたので、手配しました。車はスズキのワゴンRで、車検中に借りている代車ということでした。そのため詳しい年式などは分からないと聞いていましたが、かなり古めのもので鍵も通常のギザキーだったので、スムーズに解錠作業することができました。

お車はホンダのオデッセイ。2003年式くらいで、カギはウェーブキーでした。現地の住所が詳しくはわからないとのことだったので、店舗名や近くの建物などをお聞きし、確認できました。近隣の作業スタッフ数名に確認したところ、最短で30分ほどで向かえる者がいたため、こちらでご案内しましたが、お時間厳しいご様子。混み合っている日だったので、かなり早いお時間にはなるとお伝えしましたが、ご自宅もそう遠くなく、家にスペアキーがあるので取りに行くとのことで、今回は依頼にはなりませんでした。

お車はホンダのシビックで、98年式の古いお車でした。車の中に鍵を置いたまま、荷物の出し入れをしていたら誤って閉めてしまってインロックしてしまったとのこと。行けるお時間お調べし、40～60分で行ける者でご了承いただけたので手配。グラウンドで野球をしてるそうで、近くなったら連絡下さいとのことで、作業スタッフにもそのように伝えました。近くなってお電話し、車の停まってる場所まで誘導してもらいました。それからピッキング解錠し、作業は20分以内には終了しました。

お車は三菱・パジェロミニ。ドアは開いている状態のようで、鍵作製の作業のみご依頼となりそうです。お車についてわかる限りの情報をお伝えいただき、すぐに周南市担当の作業スタッフに確認。お客様は「いつでも大丈夫ですよ」と言ってくださり、これからのお待ち時間30分前後をご案内。「それじゃ、自宅にいるので少し前に連絡をください！」と、ご依頼になりました。どうやらお客様、鍵作製には数日かかると思われていたようで「えっ！もう今日すぐできるんですか！それは助かります！」と大変喜んでいました。その場で鍵穴からの鍵作製をさせていただき、無事に鍵のお渡しができました。

お車を駐車場から出した際、ご自宅に忘れ物があったことを思い出し、お車を置いてドアを閉めたそうです。そこでうっかり鍵を閉じ込めてしまい、急いで当社へ鍵開け依頼をくださいました。周南市担当の作業スタッフに確認し、これから30分前後でお伺いできる旨をご案内したところ「それですぐにお願いします！待ってます！」とご依頼になりました。現場へ急行したところ、お客様がそわそわしたご様子で待っていました。エンジンをかけっぱなしということもあり、すぐに鍵穴からのピッキング作業へ入りました。

2004年式のエルグランドでイモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はツマミを回してかけるタイプとのことでした。先週会社に車で出勤してから帰宅するまでの間に鍵を紛失した様子。心当たりを探したが見つからないので鍵の作成希望でした。イモビライザー搭載の車になると、機械を使用してICチップの登録からになるため一般的な鍵よりも料金は高くなるとお話。しかし、実は明後日からご両親を連れての旅行を計画しているようで今日中に作って欲しいとのご希望。そのため本日中にスマートキーを作成できる作業スタッフが現場に行くことになりました。

使用していた鍵はスマートキー。「今までこんなことはなかったのに・・」と落ち込んでいる様子でした。今日は一日職場にいるので、到着したら声をかけてほしいとのことで、60～90分後に行くことになりました。作業スタッフが到着すると、スタッフがプライベートで乗っているエルグランドと同じ型式のもの。中のピンの数も同じでコツを覚えているためすぐに2～3分で解錠できたそうです。「もう、うかうか鍵を車内に置いたままドアを閉めちゃダメですね」と、お客様もすっかり反省している様子だったようです。

「周りに何もないんですが…ちょっと前にコンビニを通りがかったので、そこまで来てもらえればあとは電話で誘導します」とお客様。お車はダイハツ・ハイゼット。すぐに周南市を回っている作業スタッフに確認をとりました。幸い30分以内に到着できるようだったため、お客様にご案内しすぐ向かうことになりました。その後無事お客様とお会いすることができ、鍵穴からピッキングでの鍵開け作業に入りました。それほどお時間をいただかずに鍵開けが完了し、お客様はほっとした様子でした。「すみません、こんなところまで来ていただけて本当に助かりました」とお言葉をいただきました。

これから仕事に入るし、受付と言っても邪魔になる場所に停まっていないので、場所的にはそんなに急がなくていい。仕事中でも、連絡もらえれば、受付に向かうとのこと。車は、マツダのタイタントラックです。周南市担当作業スタッフが30分で到着できました。連絡すると、お客様はすぐに受付に来ていただけたそうです。鍵穴は、工具で鍵穴からのピッキングで、すんなり解錠できたそうです。とても感じの良いお客様だったそうです。

お客様はたまたま仕事帰りに立ち寄ったコンビニエンスストアでの出来事だったようでした。携帯を片手に車から出て、鍵を持たずにドアを閉めてしまったようでした。車内には免許証や財布などがすべて入っているとのこと。鍵には家の鍵も付いているので家にも入れないと言ってました。さっそく、周南市担当の作業スタッフが30～40分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に作業終了になってました。お客様も安心して帰宅したようで良かったです。

会社に置いてあるものの、お車はお客様名義の車。帰社時間に合わせて来てほしいとのことで、お客様の希望の時間に現地で待ち合わせとなりました。お車は10年以上前に購入した三菱のパジェロミニで、セキュリティは無し。鍵の形状も昔からあるギザギザした鍵。そのため鍵穴からもしくはドアの内張を剥がして鍵番号からの作成となります。作成時間は約30分もかからずに終了。「もっと時間がかかると思っていた。こんなに早くできるならもっと早く頼めばよかった！」と、ありがたいお言葉をいただけました。やっと車で帰れるとお客様は嬉しそうだったそうです。

お車はスズキのアルトでした。エンジンの鍵穴に鍵は挿しっぱなしだけど、エンジンはかかってない状態とのこと。ただ、「中にわんちゃんがいるので、なるべく早く来てほしい」と時間を気にしてました。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分で手配。なるべく急いで向かいました。到着間近に連絡をして、駐車場のどの辺に停まってるか聞きました。到着してすぐに合流できたので、ご料金などお話して作業に取りかかりました。10分くらいでピッキングで解錠。無事に鍵が開いて安心した様子でした。

1台目は平成27年式トヨタのサイでスマートキーを使用。2台目はミニのクロスオーバーで令和1年登録、スマートキーを使用。2台ともセンサーの誤作動からか中に鍵が入った状態でロックがかかってしまったそうです。開店まではあと30分。周南市の作業スタッフの到着最短20～40分でお伺いできるも、その後解錠時間を頂くと説明し、ご依頼となりました。2台とも特殊キーを使用しており、解錠に2台で20分ちょっとかかりましたが、お客様もいらっしゃらなかったのでご迷惑をおかけすることなく作業完了できました。

お車はトヨタのクラウン。年式はわからないけど古いとのこと。お車の名義は旦那さんだそうですが、家にいるので立ち会いと免許証の提示できるとのこと。周南市担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でご案内。「それでお願いします、他はもっと遅かったので」と依頼になりました。前の作業が終わり次第伺い、すぐに作業に取りかかりました。クラウンだったのでいつもよりは多少時間はかかりましたが、30分以内には無事解錠できました。

まず、お客様に車の情報を聞きました。年式や鍵の形状を聞いても曖昧な様子。イモビライザーの搭載の有無を聞くも、もちろんわからないようです。「セキュリティの鍵で専用の鍵でないとエンジンがかからないようになっている」と説明も、やはりわからないとの回答でした。念のため、イモビライザー付の鍵の作製が対応できるスタッフで出動となりました。後で作業報告を確認すると、イモビの搭載はなかったとのこと。さらに、まずドアを開けて車検証を確認するためにダッシュボードを見たところ、スペアキーがあったそうです。結局、今回の作業はインロック解錠のみとなりました。

お車は15年は経過しているダイハツのハイゼットカーゴ。鍵の形状はギザギザしていて、イグニッションに鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでした。スーパー内で落としたのは確実なので、そのうち見つかると思っていたけれど出てこず。これ以上は車をスーパーに置かせてもらうわけにもいかないので作成希望とのことでした。お客様はこれから自宅を出てスーパーに行くのに20分もあれば到着できるとのこと。周南市の作業スタッフが30～40分で伺うことになりました。

お車はトヨタのアクア。エンジンプッシュスタートのイモビライザー搭載車でした。時間は、周南市担当のイモビライザー搭載スマートキー作成も可能な者で60～80分ほどのご案内。車検証がご自宅に置きっぱなしだそうで、現地で免許証と車検証でご本人確認ができないとカギのお渡しができないので、車検証をご準備いただくようお伝えしたところ、奥様が自転車で車検証を持って来てくれることになりました。作業時間は50分ほどで終了しました。

周南市の作業スタッフが30～40分後の到着となりました。お車は20年前に購入したトヨタのプログレ。トランクが独立しているものですが、運転席にオープナーがついているので、トランクの鍵を開けるか運転席を開けるかしてほしいとのこと。そこで、運転席の鍵穴を覗きこみ専用の工具でピッキングにて開錠。そのままオープナーでトランクを開けると無事に鍵が出てきたそうです。「これでやっと帰れるわ～」とお腹をすかせて自宅で待っているお子様のため、すぐに帰路についたそうです。

お車はダイハツのタントでした。当店にお電話いただく前に他の鍵屋さんに電話したら「お昼になる」と言われ、さすがに待てないので「まず時間を教えてほしい」と。お急ぎでした。すぐに周南市担当のスタッフと連絡を取り、40～50分が最短だったのでそれでご案内。「お願いしたいです」とのことで、なるべく急いで向かいました。到着後、すぐにお車を見させてもらい、ご料金などお話してから作業に移りました。だいたい10分ほどで開錠。この後も仕事でどうしても車が必要だそうで「助かりました！」と喜んでいただけたようです。

奥様には「何やってるの？探したの？」と、電話でかなり叱られてしまったそうです。 ただ、ミラココアが、2012年式で、ツイストノブ方式。つまり、イモビライザー搭載車です。料金も通常の鍵作成の2倍以上になると案内すると「それでも仕方ないので来てください」とご依頼。幸い、近くにいた周南市担当の作業スタッフが、イモビ付きキーの作成が可能だったので、運は良かったと思います。30～40分でお伺いして、鍵の作成開始。エンジンかかった時には、とても喜んでいただけたので、ホッとしたとの報告でした。

昨日、大学生の息子さんが学校で鍵をなくしたと言ってました。中古で購入した車なので合鍵もなくて、近いうちに作ろうと思っていたところだったそうです。本人は今日も学校で、車が使えないのでお父様が送って行ったが、このままだと大変だから早めに鍵を作ってほしいと言われました。40分ほどで、周南市の担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。無事に鍵作成が終了したころ、息子さんも友人の車でちょうど帰宅。良かったと言っていたようでした。

車のインロックでのご相談。車はカローラフィールダーです。「またやっちゃったんです…。今日は前と場所が違うんですが」とおっしゃっていたので、履歴を調べてみたところ、2か月前に弊社で対応したお客様でした。周南市エリアの作業スタッフに確認して、30～40分ほどで案内し、了承頂いたので手配しました。到着近くなったら連絡をいれますとお話。作業はピッキングにて数分で開錠できたとの報告でした。

お車はダイハツのミライースで10年以上前に購入。鍵形状はギザギザしたもので特にセキュリティは入っていないとのことでした。昨夕このパーキングに車を停めた後に、ズボンのポケットに鍵を入れて出かけ、今朝帰ろうとしたらポケットに鍵が入っていなかったとの事。どこで落としたのか広範囲に移動したため目星もつかず、新しく鍵を作ってほしいとの依頼でした。これから一時帰宅して仕事に行くためお急ぎ。周南市の作業スタッフが30～50分で鍵の開錠と作成に伺いました。

詳しいことを確認するため、現場で困ってる妹さんにお電話し、受付。停まってるお店の住所の確認が出来ました。お車は三菱のトッポ。鍵を紛失したので、開けて作成の希望でした。車検証の名義はお姉さんのようですが、苗字や、免許証と車検証の住所は一致してたので問題なかったです。周南市担当スタッフが別の現場で作業中だったので、60分での手配。到着後は、ご料金などお話してから、まずドアの開錠作業をし、車検証や免許証などみせていただいて作成に移りました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、30～40分ほどで作業は終了。「助かりました」とホッとした様子でした。

保険に加入していたので保険会社に開錠作業はしてもらったとのこと。お車はゼネラルモーターズのキャデラックで、平成20年以降に購入した車。イモビライザーのセキュリティが入っているスマートキーを使用しているようです。ちょうど周南市に外車の特殊鍵作成ができる作業スタッフがいましたが、混みあっていたため90～120分後でご案内。「他社さんで断られちゃったので全然いいですよ」と快諾してくださいました。現場で作業終了後、作業スタッフからお客様と車談義で大分盛り上がってきたようでとても楽しい現場だったと報告がありました。

お車はトヨタのプロボックスで、古めのお車だとのこと。周南市担当の作業スタッフの作業状況を確認したところ、運よくすぐ近くで待機中の者がおり、10分ほどで向かえるとのことでした。このお時間で快諾いただき、すぐに出動。車の開錠は得意な作業スタッフだったため、2分もかからず開けることができました。「思った以上に早く来てもらえたので助かった。パチンコにも勝ったし今日はラッキーだった。」とお客様は満足そうだったと作業スタッフから報告がありました。

お車は、スズキのMRワゴン。今日はここのショッピングモール内にある美容院を予約していて来たが、慌てて車から出た時に鍵を入れたまま閉めてしまったと言ってました。多分、美容院が90分位で終わると思うのでその頃の予約って出来ますかと聞かれました。大丈夫とご案内して、お客様の終わる時間に合わせて、周南市担当の作業スタッフを出動させました。後で作業報告を確認すると、無事に終了となっていてホッとしました。お客様から時間通りに来てもらって助かりましたと言われたようです。

不幸中の幸いで、お子様が遊ぶおもちゃと自転車は下ろした後だったので、もう遊んで待っていられるとのこと。お車はトヨタのヴォクシーで4～5年前に新車で購入したもの。スマートキーをお使いでした。車内のドアポケットに鍵を入れた状態で荷物の出し入れをしていたら勝手にロックされてしまったとのこと。「こんなことってあるんですね」とお客様もビックリしていました。意外とスマートキーの鍵閉じ込めは多いんですよ。周南市の作業スタッフが前の現場が終わり次第、60分前後で伺うことになりました。

お車はトヨタのプリウス。平成20年式のお車で、イモビライザー付きのお車だというお話でした。周南市担当の作業スタッフで、イモビライザー付きの鍵の作成ができる者に、今から行ける時間を確認しました。40～60分ほどでお伺いができるとのことでしたのでお客様にご案内すると「スーパーで時間を潰しているのでで、できるだけ早く来てください」と言ってご依頼をいただきました。すぐにスタッフを向かわせました。

車は日産のノート。平成17年式のイモビライザー搭載車。周南市担当の作業スタッフが、40～60分で向かえるとご案内。ただ、お金もクレジットカードも持ってきていない。30分くらいのところに自宅あるので、一緒に来てほしいとのこと。作業が詰まっているのでそれは難しいと伝えると「じゃあ待ってる間にお金取りに行ってくる」と言っていただきました。50～60分の到着時間でご案内。「それまでには戻れる」とのことで手配しました。無事に現地でお会いできて、イモビライザー搭載のキー作成を完了。とても喜んでいただけたそうです。

お子さんを車で送りに来て、鍵を置いたままお子さんを送り届け、車に戻ってきたら鍵が閉まっていたとのこと。お車はダイハツのタントでした。周南市担当スタッフが30～40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後すぐに作業にとりかかり、無事にピッキングで開錠。いつもは鍵をちゃんと持ってるそうですが、たまたま置き忘れてしまったみたいで、鍵が開いてホッとした様子でした。

「明日にはどうしてもこの社用車を使いたいが、アパートに帰れるのが22時ごろになってしまう。他社に電話したら夜間動ける人がいないと断られたがそちらでなんとかお願いしたい」と言われてます。当店では、20時を過ぎると夜間料金3千円がプラスでかかってきますが、対応はできます。「車の年式など詳しい内容がわからないと現場で見せていただいてからでないときちんとした料金のご案内は難しいですがご了解いただければその場で作成できますからご安心ください」とご案内して手配。お時間ちょうどにお伺い、喜んでいただけました。

お車はベンツのCクラス。トランクに車のカギとトランクのカギを閉じ込めてしまったようです。ちょうど近隣で作業を終えた周南市担当の作業スタッフがおり、20～30分ほどで到着することができました。ちょうど作業に入ろうというところでお子様が車の中からカギを開けたのでドアは開きましたが、ベンツは車内のレバーでトランクが開けられないため、トランクの開錠が必要。30分ほどかかり無事に開けることができたようですが、ドアを開け方がずっと簡単だと疲労困憊の作業スタッフから報告がありました。

お車はご自宅にあり、車種はトヨタのプリウス。年式は分からないそうですが、プッシュスタートだとのことで、イモビライザー搭載車でした。ディーラーに連絡するべきかと聞かれ、ディーラーさんの方でも対応しているので確認してみてはとご案内。ディーラーさんの方では即日は対応できませんが、弊社は当日中にカギのお渡しが可能なことと、作業の際の概算料金をご案内して1度検討いただくことにしました。ほとんど自宅には帰れないとのことでしたが、作業時はお立ち合いが必要だとご案内。

「車内に鍵も携帯も閉じ込めてしまっているので連絡がつかなくなる、今はコンビニで電話を借りてかけている。広い道ではありますが4トントラックで目立ってしまうので迷惑にならないうちになるべく早く来てほしい。他社で60分以上と言われたがそれより早く来られますか」と言われてます。ちょうど近くに作業スタッフがいたので、30～40分くらいで到着できるとご案内。すぐに手配しました。

お車はいすゞのコモ。会社の車だそうで、それほど新しいものではなく、ギザギザのカギでイモビライザーは付いていないとのこと。周南市担当の作業スタッフに確認したところ、20～30分で向かえると言うのでご案内しました。ところが、もしかしたら明日までに現場の紛失物置き場に届くかもしれないので、念のため明日のお昼ぐらいで予約を取れないかとのこと。翌日の13時でご予約をお取りしました。もしカギが見つかれば早めに連絡いただけるそうです。

お客様は友達と一緒にお買い物に来たと言ってました。自分の車で友達を乗せてきたので、帰りも友達を送っていく予定。いざ帰ろうと思って荷物をしまった際の出来事だったようでした。早速、周南市担当の作業スタッフが40～60分で出動いたしました。現金は持っていないのでカードの支払いはできるかと聞かれたので、大丈夫ですよと案内したところ、少し安心したようでした。作業結果は、無事にピッキング開錠で終了となってました。

明後日にはオークションに出さなければいけないので、今日か明日の早い時間に来てほしいとの事。ご了承頂けたので、周南市担当作業スタッフが、30～40分で向かいました。会社名義にはなっていないとの事なので、預かり証と、名刺、免許証で確認させてほしいとお伝えしました。ただこの案件、現場キャンセルになってしまったようです。年式で、鍵穴からの開錠が出来なったとの報告でした。

お車はスズキのエブリィで平成16年式。鍵の両端はギザギザとした鍵を使用。いつも置いておいたところに鍵がなかったので、持ち物全て探してみたけどやはり見当たらず。半年位乗っていなかったため鍵を最後にどうしたのか記憶にないようです。今日車を引き揚げてもらうにあたり、車の鍵が必要と言われていたのでそれまでに作ってほしいとのこと。業者さんはあと1時間半後には来る予定のようです。周南市の作業スタッフに確認して30～40分後にお伺いになりました。

車はホンダ・エアウェイブ。年式は12～13年前。鍵の形状はギザギザではなく、ウェーブキーになるとのこと。イモビライザー搭載車のようです。鍵はディーラーに知り合いがいらっしゃるそうで、そちらで安く作ってもらうので、とりあえずドアを開けてほしいとのご希望。車内から取り出したいものがあるとのことでお急ぎでした。周南市エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。特殊キーの開錠となりましたが、15分ほどで完了したとのこと。

ご本人様名義のお車ですが、車検証なども中にあるので年式などは全く分からないとのお話しでした。周南市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。お願いしますとご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。到着後は、10分ほどで無事に車が開いたそうで、「本当に助かりました、すぐに来てくれてありがとうございました！」と言っていただけたそうです。

お子様が鍵についているキャラクターのキーホルダーが大好きで、機嫌取りに手に持たせていたとのこと。すぐに買い物が終わる用事だったので、車の鍵を持たせたまま車内に残し、戻ったところスマートキーのボタンを押してしまったようでロックがかかっていたとのことでした。また泣き喚いていて、スマートキーも離してしまったようで足元に落ちている状態。チャイルドシートに乗っているので取ることは不可能とのこと。すぐに行ける周南市の作業スタッフに確認し、15～30分後の到着で出動となりました。

お車はダイハツのタントで7～8年前に購入、スマートキーを使用。「最近スマートキーの反応が悪かったのですが、それも関係していますか？」との質問。スマートキーは電波が届かなくなると、鍵を持っている人が車から離れたと認知し、自動でロックをする機能があります。電池が消耗していると車から離れたと判断されロックされるため大いに関係のある話なんです。周南市の作業スタッフが30～50分後に伺うことになりました。「今後早めの交換を心がけます」とお客様は反省しきりのようだったそうです。

お車は三菱のミニカで2008年式、ギザギザした鍵を使用し、イモビライザーのセキュリティはないようです。現場にいるお客様に直接電話をして事情を確認し、開錠と鍵の作成の作業が必要と判断。周南市の作業スタッフが40～60分後に伺うことになりました。鍵穴からピッキング開錠をし、作成を開始。どうやら用を足しズボンを上げたときにポケットから鍵が便器に落下し、水を流している時だったので流れてしまったようです。鍵を作成し、エンジンがかかることを確認してもらうと「本当に助かりました！」と笑顔になっていたようです。

お車はダイハツのエッセで平成22年式、鍵穴に鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでイモビライザーのセキュリティはなし。昨日会社までは乗って帰って来たのですが、その後会社の事務所内の鍵置き場に鍵をかけたと思ったが今日なかったとのこと。一人一台割りふりされているため他に開いている車もなく、鍵がないと営業に行けないから仕事にならないとお急ぎ。周南市の作業スタッフが30～40分で伺いました。鍵の作成は20分程で終了すると「早いですね～助かった～！」と喜んでくれたようです。

車は放置車両で一カ月前から置きっぱなしの状態。引きあげてくる車はニッサンのキューブ。ドアが開いていないので車検証を確認できていないが、結構古そうな感じとのこと。鍵の形状も不明でした。特殊キーでも開錠できる周南市の作業スタッフが、60分後に警察署に伺うことになり手配。現場で鍵穴を覗くと昔ながらの両側にギザギザが彫ってある鍵だったため、2～3分で開錠作業を完了。まずは警察官の捜査後、後日鍵の作成依頼をするかもしれないとのことでしたが、本日は開錠のみで終了となりました。

紛失してしまった。１本もなく困っているとのこと。ドアも開いてないので開錠とキー作成希望。車は日産のスカイライン（ER34）。年式をお伺いすると、かなり古い車で、20年前くらいのもののようです。イモビライザーの搭載なし、ギザギザ鍵使用。周南市エリアの作業スタッフに確認し、混みあっている時間帯だったので50～60分ほどでご案内し、手配。「ここから帰れないので何時間でも待ちます」とおっしゃっていました。

お車はミニクーパーでした。年式は2004年くらいとのこと。お車の名義はお父様とのことですが、苗字も同じで、お父様本人の立ち会いは出来ないですが、免許証は写メで確認できるとのことで問題ありませんでした。ミニクーパー対応できる者を確認し、30～40分で周南市担当スタッフを手配。お車みさせてもらってから詳しいご料金をお話し、了承いただけたのですぐに作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったので、わりと早めに開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

携帯も財布も家の鍵も全部車内なので、車を開けないことには何もできない状態。お隣の方に携帯を借りて、インターネットで弊社を調べお電話くださったようです。お車はニッサンのピノで10年近く使用しているとのこと。周南市の作業スタッフが40～50分でお伺いすることになりました。この日は朝から冷え込み気温も大分下がっていたため、外で待つのは厳しい状況。近くにコンビニエンスストアがあるので、そちらでお待ちいただき待ち合わせとなりました。道路が空いていたため30分ちょっとで作業スタッフは到着したようです。

お車はトヨタのハイラックス。お車の名義はお友達とのことですが一緒にいるので立ち会いも免許証の提示も問題ないとのこと。コインパーキングでインロックをしてしまって、この後出かける用事もあるみたいで、少し時間を気にしてました。周南市の作業スタッフのスケジュール確認し、30～40分ほどでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。目印の場所から徒歩1～2分ほどのコインパーキングと言ってたので到着近くなってからお電話し誘導してもらいました。無事に会うことができ、お車見させてもらってご料金などお話し、ピッキング作業にとりかかる。無事に鍵が開き、お客様もホッとした様子でした。

お車はトヨタのアルファード。中古で買ったばかりの10系の古い年式の車だとのことでしたが、アルファードはイモビライザーが標準装備されているので、対応可能な作業スタッフに確認を取り、50～60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。まだ教習所に通っているので免許証はなく、車を先に購入したとのことでしたが、ご同居のお父様と一緒におられ、お父様が免許証をお持ちだだったので、車検証と合わせてご名義確認させていただくことにしました。カギはその場で作成し、お渡しできました。

まず、車はホンダのエアウェイブ。年式は平成18年9月のものだということで、イモビライザーが入っているもののようでしたが、周南市近くを周っている作業スタッフで対応できることを案内しました。とりあえずこの時は「もう少し鍵を探してみる」ということで、問い合わせのみで検討になりましたが、翌日やはりダメだったと依頼になりました。現場では、「痛い出費だけど、すぐ作ってもらえるところがあって良かったです。」と喜んでもらえたようです。

幸いにも家の鍵は開けていたので中に入ることができ、家の電話もあるので連絡も取れるとのこと。ただしお子様の幼稚園にお迎えに行く時間があるので、最短の時間で来てほしいとのことでした。お車は7～8年前に購入したスズキのKei。近くに作業スタッフはいたものの、作業中だったので40～60分後の到着でご案内。「開ける時間はどのくらいかかりますか？」との質問に早ければ5～10分ですが余裕をもっても30分位とお話すると「それなら全然お迎えにも間に合うのでお願いします」とのことで、お手配をとることとなりました。

ご主人からのご連絡ですが、奥様名義のお車だそうです。奥様の携帯が車内なので、ご主人がかけてきましたが、お仕事に向かわれるため、連絡は固定電話にしてほしいとのご希望。周南市担当の作業スタッフが、40～50分で到着。料金は10,000～20,000円前後で、20,000円まではいかないだろうとお伝えしました。作業としては、鍵穴からのピッキング開錠で、開錠は出来たそうです。悩んだけれど、来てもらって良かったと言っていただけたそうです。

お車はトヨタのヴォクシーでした。年式は2007年くらいとのこと。これから帰るところで、鍵を失くしたことに気付いたみたいで「どれくらいで来られますか？」と少し時間を気にしてました。周南市の作業スタッフ何名か確認し、一番最短が40～60分だったので、なるべく急いでお伺いしました。到着後にまずはドアの鍵開けをし、それから車検証や免許証など確認させてもらってから作成作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったので、30～40分はかからずに作成することが出来ました。それと一緒に合鍵も作り、計2本お渡ししました。

お車の詳細を聞きましたが、年式が分からないと言ってました。エンジンは鍵をさしてかけるタイプ。「イモビライザー搭載車でしょうか？」と確認すると、それも分からないと言ってました。お客様が鍵屋に電話したのは当店で3社目とのこと。他の鍵屋さんからはイモビライザー搭載車とそうでない場合で料金はかなり変わると言われた様子でした。お客様には「当店もイモビライザー搭載しているしていないで料金が違う」と説明し、40～50分で無料見積りから伺うことになりました。

お車の詳細を聞きましたが、年式が分からないと言ってました。エンジンは鍵をさしてかけるタイプ。「イモビライザー搭載車でしょうか？」と確認すると、それも分からないと言ってました。お客様が鍵屋に電話したのは当店で3社目とのこと。他の鍵屋さんからはイモビライザー搭載車とそうでない場合で料金はかなり変わると言われた様子でした。お客様には「当店もイモビライザー搭載しているしていないで料金が違う」と説明し、40～50分で無料見積りから伺うことになりました。

彼女さんは家に帰ればもう一本鍵はあるようですが、なんせここから車で3時間程かかる上、中の荷物も取り出したいとのことで時間の効率を考えて鍵屋さんにお願いしようという判断になったようです。近くに作業を終えたばかりの作業スタッフがいたので20～30分で到着。お車はニッサンのモコ。元々はスズキの車のOEM車なのでスズキのギザギザした鍵と同じでした。鍵穴から問題なく開錠作業を実施し、5分ほどで無事に開錠。「頼んでよかった！」ととても喜んでもらえたようです。

携帯も一緒に閉じ込めてしまったようで、近くの公衆電話から連絡しているとのこと。この後は連絡が取れなくなるので、詳しい場所をネット地図を見ながら念入りに確認しました。外車のハマーで、レンタカーとのこと。レンタルしている書類が必ず必要になり、車内にあるとのことで、開錠後確認をとると説明。開錠前には免許証の確認。周南市エリアの作業スタッフに確認し、分かりやすく今から30分後に現地で待ち合わせすることになりました。無事お客様と会うことができ、インロック開錠完了したようです。

お車はトヨタのクラウンアスリート。年式はそこまで新しい型ではないそうですが、カギでエンジンをかけるものではなかったため、スマートキーの作成が必要でした。スマートキーは車種によってそれぞれちがうため、イモビライザー、スマートキーのカギ作成が可能な作業スタッフを確認。クラウンアスリートのスマートキー作成ができる者が1名見つかり、だいたいの料金を確認してお客様にご案内。一旦検討になりましたが、その後ご依頼いただき、当日中に作業に伺いました。

友人の家族が帰宅すると、車を置くところがないので、早く動かさないといけない、とお困りでした。友人宅は、周南市にある。8年前くらいに購入した車で、イモビライザーが搭載されているお車です。本人名義なので、免許証と車検証の確認ができれば対応可能とお伝えしました。ただし、イモビライザーキーの作成は特殊な道具と技術が必要なため人数が限られてきます。周南市で対応できるスタッフが伺える時間を確認すると、90分後くらいになりそうでした。「それくらいなら、なんとか友人にお願いしてみるから、来てください」とのことで、伺うことになりました。

車はジープのチェロキーということだったので、外車対応のできる作業スタッフが60～90分で行けることを案内。すると、男性は特に急いではいない様子で、営業時間内で来てもらえれば大丈夫なようで、快く待ってもらえることになりました。現場では運転席側の鍵穴から開錠を試みたようですが、ピッキングの際なかなかうまくひっかかってくれなかったようで、少し時間がかかったようです。しかし、特に車に傷をつけるということはなく、無事に作業終了したと報告がありました。

電気店の駐車場は、月極で借りてらっしゃるそうです。周南市担当の作業スタッフに時間を確認し、40～50分とご案内すると「自宅で待つから大丈夫。10分前くらいに連絡してくれたら、すぐに向かうから」とのこと。車の鍵は、リモコンでもなく、イモビライザーの搭載も無く、単純に鍵穴から開錠して、イグニッションに鍵を挿してエンジンかけるタイプでした。作業時間的には、30～40分で作成できたそうです。「すぐにできちゃうんだね～」と、とても喜んでいただけたそうです。

お母さま名義の車もあるそうですが、先日から修理に出しているので、息子さんの車を借り、その後鍵を紛失。一本しか鍵はなかったようです。お車はスズキのワゴンRで去年中古で購入した車。初年度登録年月はわかりませんでしたが、車の型式から恐らくセキュリティは入っていない車のようでした。最短の時間60～90分後の到着でご案内すると、その時間なら息子さんも帰宅するから安心とのことでご依頼。現場にてドアの開錠をし、その後鍵穴から鍵の作成。その鍵でエンジンがかかるのも確認してもらい無事に作業完了です。

仕事が終わり、帰ろうとした矢先の出来事。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をさし、エンジン始動。そのままドアを閉め、駐車料金の精算をしに行ったのちに戻ったら鍵が閉まっていたようです。お車はニッサンのADバンでギザギザした鍵を使用とのこと。近くに作業スタッフがいたので20～40分で到着できるとお話し、依頼となりました。割と新しいADバンでしたが、工具を使用して開錠作業。5～10分くらいで無事に開錠できたそうです。

「父から譲り受けた車で、昔からの古い差し込み式の鍵。防犯なども何もついていない車なので簡単に開くと思います」と言われてます。まずは開ける作業をして、中を探していただいて、それでもなければその場でお作りするという対応は可能です。今の現場から少し離れているところに作業スタッフがいたので60～90分くらいでの案内でしたが、お待ちいただきました。開錠後、しばらく車内を探していただきましたが見つからず、鍵の作成までさせていただきました。

スーパーと同じ周南市内に、ご自宅はあるそうです。車をおいたスーパーの駐車場が地下だったため、21時で閉まってしまうギリギリの時間だったため、やむなくお店の人に事情を話し、車を置いて帰宅したそうです。明日の10時に開店なので、その時間で来てほしいとのこと。今のところ、数名の作業スタッフがお伺い可能でした。朝までには、予約で動けなくなるので、とてもいい時間にご予約いただけたと思います。翌日は、10時に待ち合わせて、数分で開錠出来たそうです。

まず、周南市内で作業していた作業スタッフに確認をし、これから40～50分で行けるように手配しました。男性は時間まで店内で待っていてくれるとのことだったので、到着前に連絡を取り合うことで待ち合わせすることになりました。車はトヨタのヴォクシー、年式は平成25年くらいのもので、鍵はスマートキーでした。運転席側ドアの鍵穴は特殊キーのタイプだったようで、少し難しい作業になったようですが、そこはベテランの作業スタッフの技量で、難なく開けられたようです。

お車はトヨタのクラウンで、カギはギザギザではないウェーブキーでした。お急ぎのご様子でしたが、料金も気にされていたので、担当の作業スタッフに確認を取ったところ、すぐ近くにいるので10～15分で向かうことはできるが、クラウンは特殊キーのため一般的なギザギザのカギよりかは料金がかかってくるとのこと。だいたいの料金を聞き、時間と合わせてご案内しました。カード決済が可能であればお願いしたいとご依頼いただき、すぐに出動。カード払いも対応できる作業スタッフだったのでよかったです。

非常にお困りのご様子です。幸い、日産キューブのイモビライザー搭載車の鍵作製できる作業スタッフが、40～60分で向かうことが出来ました。出来るだけ早く作製したいとうことでしたので、急いで向かいました。時間的にすでに暗かったので、少し心配でしたが、運転席後方の番号読み取りに少々手間取った以外は、スムーズに作成できたようです。作成した鍵で、車のエンジンも無事にかかり「1日で出来るなんて！」と、かなり喜ばれたそうです。

車屋さんからお客様のいるところの住所、連絡先など教えてもらい、直接お客様本人にお電話して状況を確認しました。お車はスズキのキャリー。知り合いの会社でインロックしてしまったようです。お時間としては90分の者と、40～50分で行ける者がいたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。到着後すぐにお車を見させてもらい、料金案内後、すぐにピッキング作業にとりかかりました。10～15分程で開錠は終了。「ありがとね」と感謝されたようです。

三菱ミラージュのインロック開錠のご依頼。停まっている場所の詳しい住所が分からないようです。目印になりそうな場所もないようなので、GPSで現在地を調べてもらいました。現場付近に着いたら連絡を入れるのと、目印にするので車の色・ナンバーもあわせて確認をとりました。夜間の混み合っている時間帯でしたので、最短のお時間は50分ほど。お急ぎの様子だったので、急いで向かうようにお手配しました。無事インロック開錠終了です。

お車はスズキのエブリィ。携帯電話も車の中に閉じ込めてしまい、スーパーで電話を借りてかけているとのこと。このあと予定があるので急いでいるとのこと。近隣の作業スタッフ数名に当たりましたが、週末の昼間で少し混み合っており、40～50分が最短のご案内でした。「それで大丈夫なのでお願いします！」とご依頼いただき、すぐに出動。到着前の連絡ができない状況だったため、時間になったら車の前で待っていただくようお願いし、目印に服装も伺っておきました。

場所は周南市にある大きめの店舗でした。車は、ダイハツのコペン。お時間を気にされていましたが、急いで来てほしいというよりも、所持金が少ないので、近くのお勤め先の車を借りて、一旦自宅に戻り、お金を持ってきたいとのご事情のようです。所要時間は60～90分ほどとのこと。作業スタッフに確認し、90分後に到着するとお伝えしました。「助かります！それでお願いします」と、ご依頼頂けました。

珍しい外車だったので、中に合鍵なくても、作成はできないとお伝えすると、一旦検討。ところが再度お電話あり、やはり来てほしいとの事。中にスペアキーがある可能性が大きいので 開錠のみでいいと決断されたようです。また、財布だけでも取りだしたいそうです。作業スタッフが40～50分で向かいました。外車は、鍵自体も特殊だし、高級車が多いので色々と神経をつかうようです。無事に開錠できて、鍵もあったのでホッとしたと作業スタッフから報告がありました。

まずはコンビニの住所の確認から。買い物レシートに住所記載があるので教えてもらいました。車は、スズキのラパン。年式は分からず、中古で購入したが結構古めのものとのこと。とにかく来られる時間を気にしていたので、周南市の作業スタッフに確認をとり、前の作業と道路の状況をみてだいたい30分ほどでのご案内をしました。目印にするため、色とナンバーをお伺いしすぐに手配しました。ピッキング作業により、無事インロック開錠完了いたしました。

名義人の男性は、ご一緒にはいないそうですが、連絡は繋がるし、免許証の画像も送ってもらえるとの事。作業スタッフが、30～40分で到着とご案内。少し考えていましたが、そばにいるお友達が「一番早いんじゃない？」と助言して下さり、ご依頼していただけました。お立合いの女性の免許証と、車検証の確認もお願いし、急いで手配しました。車はホンダのスパイクです。ワンちゃんが心配なので、急いで向かい、すぐに開錠作業に入り、完了してきたとの報告でした。

20歳代の男性からのお問い合わせです。「鍵はすぐに出来て、エンジンも架けることできますか？鍵も開いていないが大丈夫なんでしょうか？」と心配されています。ドアの鍵は開けないと、鍵作製作業に入れないので、まずは開錠して作業に入るとご案内。イモビライザーの搭載はない車。作業スタッフが30～40分でお伺いして、すぐに作業に入れるとお伝えしました。作成後、作った鍵でエンジンかかったら「こんなにすぐに鍵作製できるとは思わなかった」と非常に喜んでいただけたそうです。

お車はスズキの軽トラックでかなり古いもの。農産物を運んでいるようです。周南市のコンビニエンスストアで買い物をしようと車をとめ、イグニッションに鍵を付けた状態にして買い物へ。戻ってきたらロックがかかっていたようです。エンジンはかかっていない状態とのこと。すぐに行ける作業スタッフを確認して30～40分での到着予定とお話。「それなら待てそうだからお願いします！」とご依頼になりました。作業スタッフが現場に到着し、すぐに10分弱で開錠。「早くて助かりました！」と言っていただけたそうです。

車は日産のADバン。年式は平成25年くらいのもので、鍵の形状はよく覚えていないとのこと。周南市担当の作業スタッフなら特殊キーでも開けられるので、30～40分ほどで手配することになりました。現場に到着してからは、運転席側の鍵穴からピッキング開錠を行いました。鍵は通常のギザキーのタイプだったようで、特に問題なく5分ほどですぐに開けることができたようです。開錠後は、会社の名刺や車検証などで名義確認をさせてもらい、無事に完了したと報告がありました。

日野の3トントラックで、随分前から乗っている古い車、ギザキーを使用。トラックのドアは閉まっているので、昨日鍵をかけるまではしたんだと思うとのこと。今日は他のトラックでとりあえず荷物を運んでいるが、後2時間後にそのトラックを使用しなければならないので、急ぎで鍵を作って欲しいとのご希望。すぐに作業スタッフを確認して40分前後でご案内。現場には会社の事務員の方が立ち会ってくれ、まずはドアの鍵を開ける作業から開始。無事に鍵が開くと・・なんと車の中に鍵を発見！どうやら昨日鍵を閉めずに出て、鍵が勝手に閉まってしまったようです。とにかく鍵があって良かったです！

車はホンダのS2000で、1999年式、ギザキーとのこと。周南市担当の作業スタッフに確認をとり、30～40分で行けるように手配しました。公園は大きいところで駐車場が何カ所かありましたが、お互いにわかりやすいようにと、だいたいの場所や車の色やナンバーを聞いていたおかげで、スムーズに現場で会うことができたようです。鍵は特殊なものではなかったので、ピッキングにて5分程で開けることができ、男性にも喜んでもらえたそうで、良かったです。

携帯も車内のバッグの中らしく、保育園の電話を借りてのご連絡。お車はダイハツのタントで、スマートキーを使用。ただし、運転席のドアノブに緊急用の鍵穴はあるとのことでした。お母様もこれからお仕事のためお急ぎ。作業スタッフに確認すると、すぐに20～30分で到着できました。到着後、鍵穴からピッキングでの開錠作業を開始。ギザギザの鍵よりも内溝キーのほうが作業も難しいのですが、無事に15分ほどで開けることができました。「仕事もそんなに遅刻にならないですみそう！」と、お母さまは急いでお仕事に向かわれたようです。

お車はUDの4トントラック。おおよそ15～16年前に購入している車で、ギザギザした鍵とのこと。「この間、仕事終わりに飲みに行って、テーブルに鍵を置いていたら隣の人が持っていったんだね。やたら車の話をしてくるなと思っていたけどさ～」と心当たりはある様子でしたが、トラックは遠くに置いていたので無事だったようです。お客様のご希望である翌日15時くらいに現場で待ち合わせ。トラックのドアは開いている状態だったので、すぐに鍵穴から作成に入りました。20分ほどで鍵のお作りが完了。「ありがとう！助かったよ」と、とても喜んでくれたようです。

携帯も免許証も車の中なので、同じ職員の方に携帯を借りて連絡しているが、もう帰宅するので、この後は連絡は取れなくなるそうです。園も閉めるので園の電話も使えない。とにかく駐車場でお待ちになるとのことでした。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。「なるべく早く！」と言われました。イモビライザーは付いていない軽自動車のキー作成です。時間的には30～40分頂きましたが、無事にエンジンもかける事が出来たとのこと。お子さんがお待ちとのことで、急いで帰って行かれたそうです。

周南市担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「あーよかった！すぐ来てくれるんだね」と喜んでいただけて依頼となりました。ご自宅までが少々複雑な道でしたので、お電話で誘導していただき到着できたようです。鍵はごく一般的なギザギザした鍵で、鍵穴からのピッキングで簡単に開いたそうです。「こんなとき自分でもできたら、鍵屋さんを呼ばなくてもいいんだけど、そういうわけにも行かないよな~」と笑っていたそうです。

車は日産のADバン。現行タイプのもので、鍵はギザギザ、イモビライザーの搭載は無しということでした。鍵の持ち手部分に付いていたリモコンも出来れば付けてほしいと希望がありましたが、在庫があるかどうかにもよるので、詳しいことは現場で作業スタッフから案内すると伝えました。時間としては30分程で施設へ到着。作業としてはリモコンなしのシンプルなシリンダーキーの作製で、１時間弱で完了できたとのことです。

本日中には鍵を作ってお渡しできるとお伝えしたところ「今日の今日でできるの？！」と、とても驚いたご様子でした。作業スタッフもちょうど作業を終えたところだったため、30分もあれば伺えそうだとお伝えしたところ「それならぜひ来てもらいたい」とご依頼いただき、すぐに出動させました。15分程ですぐに鍵を作ることができ、その場でお渡しできました。「こんなに早くできると思わなかったので、助かったよー！」と満足いただけたようで良かったです。

お車は10年前くらいの型式のトヨタハイエース。夜間で作業スタッフが少ない状態だったため、60分ほどお待ちいただくようでしたが、それでお願いしたいとご依頼いただきました。イモビライザー搭載車だとのことですが、当日はイモビの鍵作製できる者がいなかったため、万が一スペアキーが車の中になかった場合は、鍵作製は再度後日お伺いする旨を念のためご了承いただいての出動になりました。結果的には、開けた後に確認したら中にちゃんとスペアキーあったようです。

夜遅いこの時間では、会社の駐車場に入れないので、明日の朝にお願いすることにしたそうです。作業スタッフが10時にはお伺いすると伝えました。車は軽自動車で、古い車なので、イモビライザー等のセキュリティはないそうです。リモコンはつけられるかと聞かれたのですが、リモコンはディーラーへ依頼していただくようにと説明しました。翌日、時間通りにお伺いし、鍵は1時間かからずに作成でき、お渡しすることが出来たそうです。

今、ご自身の車は車検に出していて、代車を借りているようです。代車はBMWの318i。年式はわからないけど、結構古そうとのことでした。お子様は一歳半でチャイルドシートに座って、携帯を見ているとのこと。最初は鍵を持って遊んでいたようですが、飽きちゃってもう車内にポイっとしてしまったので、中から開けてくれることはないだろうとのこと。30分前後で行ける作業スタッフがいたため早急に手配し、向かわせました。この日は秋らしく肌寒い日だったため、お車の気温も上昇せずお子様も待てたので、その点は天候に助けられましたね。

お車はトヨタのクラウンで、タクシーとのことでした。「仕事なので、なるべく早く来てほしい」とお急ぎでした。エンジンもかかりっぱなしとのこと。休日で混み合っておりましたが、なんとか予約時間を調整して、30～50分で行ける作業スタッフでご案内。「じゃあお願いします。なるべく急いで」とのことで、作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着後、すぐにお車を見てご料金などお話。すぐに作業入り、10分はかからないくらいでピッキングで開錠したとのことです。

作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30?40分の者でご依頼いただきました。ただ、車の名義を確認したところ、会社のリース車で車検証が乗っていないかもしれないとのこと。車検証のないお車の鍵開けは難しいと伝えると、家の中を探してみると一旦検討になりました。その後すぐに車検証が見つかったと再びお電話がありましたが、早い時間の者は他の予約が入ってしまっていました。別の者で、1時間ほどで向かえる者をすぐに手配し、作業に向かわせました。

ご家族で経営されている会社だそうで、お車は奥様のお母様のもの。お母様もこれからいらっしゃるそうで、今から一番早い到着時間をご希望のお客様。ちょうど周南市担当のスタッフが30～40分で到着できそうだったのでご案内したところ「ちょうど良さそうです！ぜひお願いします」とご依頼いただきました。現場へ到着すると、ご家族みなさんご不安そうな様子でいらっしゃいました。すぐに鍵開け作業に取り掛かると、数分後には無事ドアがあき、皆様に喜んでいただいたと報告ありました。

お車は、ダイハツのタント。まずはパチンコ屋さんの名前を聞いて、住所をインターネットで検索して登録。お車の年式や鍵の形状、車検証と免許証の確認をしました。駐車場が広いため、車の色とナンバーもあわせて確認をとりました。すぐにでも来てほしいとのことで、急いで時間のお調べへ。最短20分ほどでのご案内となりました。急いで現場へ向かい、開錠作業を終了。「助かった、ありがとう」と喜んでいただけたとのことです。

朝はいつも通りに車で出勤したようでした。帰ろうとした時にはエンジンがかからないというか、ドアが開かなくなっていたそうです。実は、先日、車の鍵を失くして他の鍵屋さんに作ってもらい、その時は問題がなかったのでそのまま使っていたが、少し鍵が開きにくかったので、無理に力を入れて開けたせいかもしれないと言ってました。さっそく担当の作業スタッフを現場まで向かわせました。後で作業報告を見たら、とりあえずピッキングで開けた後に鍵を作成したとのこと。開かなかった鍵を見せてもらったら、歪んでしまっていたので、それが原因のようで、お客様には鍵は無理に回さないように気をつけたほうが良いですと伝えたようです。

車種も何もお分かりにならないので、受付にならない。ご本人が、携帯をお持ちなので、直接連絡すると伝えて一旦お電話を切りました。すぐにご本人と繋がり、その後はスムーズに、ご実家の住所や名義の確認などを進めることができました。どうして閉まったのか原因は分からないそうです。車は、ダイハツムーヴ。周南市の作業スタッフが40～60分でご実家に向かい、鍵穴からの工具を使ったピッキング開錠で、すぐに開けることができたそうです。

「お買い物に来ていて、荷物を車に詰め込んで、目の前だったからカートを返しに行ったら、ドアが閉まっちゃって、鍵が閉まっちゃったの」とお困りです。「氷は入れたんだけど、生ものも入っているのでなるべく早めにお願いしたいの」とのご要望でしたので、早急にお調べをお取りしました。幸い周南市担当の作業スタッフが、20～30分でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを向かわせました。開錠作業もスムーズに開錠させて頂きお客様も喜んでいたとのことです。

お車はマツダ・スピアーノ。お客様は詳しい鍵の形状などは覚えていらっしゃいませんでしたが、現時点でわかることを作業スタッフにも伝えました。お客様には「40～50分程でお伺い致しますね」とお伝えし、作業スタッフを手配しました。現場では作業スタッフが鍵穴の確認をさせて頂き、ご料金等のご説明をします。お客様にもご納得いただいた上で、お車の鍵開け作業をさせていただきました。お客様は明日、奥様とドライブをされる予定だったそうで、「今日中に開けていただいて助かりました。明日、心置きなく楽しめます！」と感謝していただいたようです。

場所は周南市にある整備工場で、インロックしてしまった車はマツダのRX7。平成6年式のギザギザした鍵を使用。ブレーキの修理のため車を持ってきた時の出来事だったようです。荷物も車内なので所有者の男性も帰るに帰れず・・という状態。すぐに30～40分で伺うことになりました。夕方の時間帯でしたが、道路もすいていたので30分弱で作業スタッフは到着。運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングにて開錠。無事にドアが開くと、お客様も整備工場の方もホッと安心していたようです。

陸送車に積んである車の開錠なので、確認書類に関しては、十分に対応できるとお伝えすると、とてもホッとされていました。作業スタッフが30～40分くらいで到着可能だったので案内すると、ギリギリ間に合うとのことでした。陸送車に乗せたままの鍵の開錠で、少々やりにくい部分と、新車なので傷つけてはいけないと、通常以上にかなり気を使う作業になったようです。慎重に、工具でピッキングをして、開錠はすぐに完了したそうです。

「おそらく自宅での紛失だと思うので、家中を探してみたが、見当たらない。兄に聞いても玄関のところに置いてあるはずだと言うばかりでどうにもならない」と、少しイライラして焦っている様子でのお電話でした。お車は、スズキのエブリー。さっそく、周南市担当の作業スタッフの行ける時間を調べ、夜間でしたが40〜60分で手配できました。その後、無事に鍵の作成完了したと報告あり。お客様もホッとしたようでした。

固定番号からの着信だったので「携帯はお持ちですか？」とお尋ねすると「携帯も一緒に閉じ込めてしまって…今お店で電話を借りてるんです」とのこと。車はスズキのワゴンR。車の名義はご同居のお母様。車検証と免許証住所が一致していることを確認。周南市の作業スタッフに確認し、20分ほどでご案内。このあと連絡がとれなくなるので、駐車場が広いので停まっている詳しい位置と、あわせて色とナンバーをお伺いしました。無事お客様と会うことができ、インロック開錠完了したとの報告を見て安心しました。

車は三菱のランサー、年式は平成16年ころのもので、鍵はシンプルなギザキーということでした。また、旦那さん名義の車でしたが、旦那さんも立ち会い可能ということで、現場で免許証などの提示をお願いしました。エンジンがかかったままなのでお急ぎです。周南市担当の作業スタッフを20～30分ほどで急いで向かわせました。現場では、聞いていたとおり難しい鍵穴ではなかったので、ピッキングにてすぐに開錠することができたようです。

「古めの車で、普通の差し込み式の鍵。会社まで乗ってきたのだから落とすといっても決まったところしか思いあたらないが、探してもどうしても見つからない。いくらくらいで作ってもらえますか」とのこと。詳しい年式などが不明だったため、まずは最低料金をご案内し、正確な料金はどうしても見てからになる旨をご案内。周南市の担当スタッフが、仕事終わりの17時頃にお伺いさせていただきました。すぐに作製でき「これで帰れるからよかった」と言われていたそうです。

さっそく手配し、周南市担当の作業スタッフが40分?60分で向かいました。後で作業報告を確認したら、無事にドアは開けられたとありました。スタッフが聞いたところによると、お客様はどうやら、仕事仲間と車で休憩をしていて、少しの間車で寝ていたそうです。目覚めた時に運転席にいた同僚がいなかったので、てっきり鍵を持って先に車から降りたと思い、鍵を閉めて車から出たようです。コンビニから戻ったら、同僚に鍵は車の中だと言われ大慌てしたようでした。これから気を付けようと反省していたとのことです。

お車は、三菱のコルトでした。年式も10年以上前とのこと。行けるお時間としては、90分の者と、40～60分で行ける作業スタッフがいたので案内、早い方がいいとのことで、さっそく手配しました。到着後、車の所まで案内してもらい、ドアの鍵は開いてるとのことで、作製のみの作業です。1時間以内には終了し、エンジンがかかることもちゃんと確認してもらいました。「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

会社の駐車場に停まっている。車はトヨタのサクシード。初年度登録がＨ20年で、イモビライザーの搭載はなしとのことでした。重機に踏まれて鍵が折れてしまったようです。ドアは開いているのでキー作製のみお願いしたいとのこと。「その場で作れますよ」とお話すると。ホッとした様子でした。すぐに周南市担当の作業スタッフに確認、40～50分ほどでご案内し、お手配しました。その場で鍵穴から作成し、お客様へ鍵のお渡しして完了です。

「いつもの車と違うので、何か間違えたのかはっきり覚えてないが、少しの間しか動いていないので鍵を落としたわけではなく、車内にあると思う。次の予定もあるのでなるべく早く来て開けてください。会社名が入った作業着を着ている」とのこと。周南市の担当スタッフに確認したところ、ちょうどすぐ近くの現場にいたので20～30分くらいでお伺いできそうとのこと。「それなら、なんとか時間に遅れず間に合うかと思う」と喜んでいただき、すぐに手配することになりました。

到着前のご連絡は他人のお宅の家なので難しいとのことだったので、停まっている場所の住所周辺の建物名や、お車の色やナンバーも確認しておきました。30～40分で伺えるという作業スタッフが1番早かったため、このお時間で了承いただき、出動することになりました。お車は最新型のダイハツのタント。少し時間がかかりましたが15分ほどで開けることができました。「すぐに来てもらえて助かりました！」と喜んでいただけたようでよかったです。

売出中のダイハツのムーブ。年式は平成18年くらいで、イモビライザーの搭載はなし。ドアも開いてない状態なので、開錠とキー作をお願いしたいとのことでした。年式と鍵の形状によって料金が変わってくると説明。できたら今日来てほしいとのこと。作業スタッフに確認し、少し混み合っていたので50～60分ほどでご案内すると、他の会社にも聞いてみたいと検討となりました。数十分後、作業依頼できないか？と再びお電話あり。すぐにお手配をしました。無事お客様へ作製した鍵のお渡しが出来たとのことです。

駐車場に車を停めて電車で通勤しているとのこと。先日電車で寝落ちしてしまった時にカバンの中身がバサーと落ちてしまったらしく、もしかしたらその時に鍵を落としたのかもしれないとのこと。駅や鉄道会社にも聞いてみたが届いていないようで、諦めたようです。「今日は早く帰宅できるので17時過ぎには駅に着ける」とのことで、余裕を持った17時半前後に作業スタッフを手配。お車はスバルのR2で年式不明だが15年ほど前の車とのことでした。その場で鍵を作ってお渡しするとお話すると、とてもホッとした様子でした。

三菱のキャンター、2トントラックの鍵。ギザギザした鍵でイグニッション部分に差し込んで回す古い鍵とのことでした。荷物を下ろし、持っていく荷物を積み込み出発しようとしたときに、運転席の窓の下にあるポケットに鍵を置きっぱなしにしたことに気が付き、ドアを開けようとしたらもうすでに鍵がかかっていたようです。仕事現場で駐車場を借りているところなので、できれば早く車を移動させたいとのことでお急ぎ。すぐに30～40分で向かうことになりました。

営業先のお宅で作業をしている最中で、どこかで鍵を落としてしまったようです。色々探し回ったが見つからないとのこと。ドアの鍵は開いているので、鍵の作製だけお願いしたいとのことでした。車はスズキのエブリィ。エブリィはイモビライザー非搭載車なので、すぐにその場で作製可能ですよとお話しました。会社名義なので、車検証と免許証にあわせてお勤めの名刺も確認をとらせていただきました。無事にキー作製完了し「本当にありがとう！」と喜んでいらっしゃったとのこと。

お車はニッサン、エルグランド。年式は10年前くらいの物だそうです。お買い物に出かけようと思って、カバンを車の中に置いたまま家に忘れ物を取りに戻ったら鍵が閉まってしまったようです。お時間お調べし、90分くらいになる者と、40～50分くらいで行ける者がいたので早い方で手配。作業の前にしっかりご料金などお話し、ピッキングで開錠。スペアもかばんに入れてしまってたようで「助かりました」と喜んでいただけました。

お車は、トヨタのハイラックスサーフ。詳しい年式は分からないけど古いタイプ。旦那さん名義ですが、今一緒にいて立ち会いもＯＫとのことなので、お時間のお調べへ。お昼の混み合ってる時間帯でした。90～120分の者か、40～60分で行ける者もいたので早い方で手配しました。エンジンはかかってないとのことですが「出かけるところだったのでなるべく早く来てほしい」とのことで急いで向かいました。到着後はすぐに鍵穴など見て、ご料金などのお話をし、すぐにピッキング作業に移り、15分ほどで開いたそうです。

お客様は困っている方の友人でした。今日、一緒に外出して家まで送ってくれ、家に着いて少し私の家で休憩してから帰ろうと思ったところでの出来事みたいです。あっと思った時には遅かったようです。鍵は車の後部座席のバックに置いてあり、普通だったら鍵がかかるはずはないのに、と不思議がってました。周南市担当のスタッフが40～60分で向かえるとご案内し急いで手配。予定より少し早く到着し、無事に開錠作業が終了。今後は気を付けるとお客様がおっしゃっていたようです。

お客様は息子さんのサッカーの試合を家族で応援しに来ていたとのこと。試合も終わり、下の子供を車にのせてから荷物の整理をしていて誤って鍵が閉まってしまったと言っていました。まさか、勝手に鍵が閉まると思っていなかったようです。もしかしたら、鍵の電池が切れかかっていた可能性もあります。さっそく当社の作業員が20～30分で大至急向かいました。その後の作業報告を見ると、無事にピッキングにて開錠。ただ、作業員はサッカーチームの皆さん大勢に見つめられながらの作業にプレッシャーを感じて焦りながらの状況だったと言ってました。

休日で2人のお子様をつれておもちゃ屋さんに来ていて、帰りがけにインロックしてしまったとのこと。急いで地域担当の作業スタッフに確認。運よく20分ほどで向かえるという早い者が見つかり、20分ならぜひお願いしたいとご依頼いただき、すぐに出動させました。仕事で使っている社用車で、基本的には私用で乗ってはいけないことになっているそうで「会社に連絡したりしないですよね？」と心配していましたが、免許証や会社のお名刺が車の中にあるとのことだったので、特に確認の必要もないとお話すると、男性もホッとしていました。

車は、スズキのエブリー。お店の詳しい住所が分からないとのことで、店舗名をお伺いしこちらでネットから検索確認いたしました。駐車場が広いので、どの辺りに停まっているのかと色・ナンバーを確認しました。お急ぎの様子だったので時間のお調べをしました。周南市エリアは作業スタッフが何人もいるので、現場から一番近いスタッフで最短15分ほどのご案内となりました。「早いですね！」とお客様喜んでいらっしゃいました。5分ほどで開錠完了。

お車は、ホンダのゼスト。年式は分からないけどだいぶ古いもの。車は車屋さんの名義の物だそうですが、車屋さんと連絡は取れるとのこと。車屋さんの方でスペアはないので鍵屋さんにお願いして下さいと言われたみたいです。お時間お調べし、90～120分かかる者と、40～50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。「近くで時間潰してる」とのことで、到着前にお電話して向かい、車の所まで誘導してもらいました。到着後、まずは鍵を開け、それから作成に入り無事完了いたしました。

まずは詳しくお話をお伺いしました。お車はスズキのワゴンRで、古めのタイプとのこと。イモビライザーの搭載はなく、鍵はギザギザした形状のようです。「実は他社に依頼していて…」とおっしゃるお客様。２時間程かかると言われたようですが、到着する頃には店舗自体も閉店してしまうので、できれば早く来てくれるところを探しているそうです。弊社の周南市担当作業スタッフが30分前後で到着できるとお伝えしたところ、「予約済の会社はキャンセルするので、御社にご依頼したいです…」と、こちらで伺うことになりました。

まずは詳しくお話をお伺いしました。お車はスズキのワゴンRで、古めのタイプとのこと。イモビライザーの搭載はなく、鍵はギザギザした形状のようです。「実は他社に依頼していて…」とおっしゃるお客様。２時間程かかると言われたようですが、到着する頃には店舗自体も閉店してしまうので、できれば早く来てくれるところを探しているそうです。弊社の周南市担当作業スタッフが30分前後で到着できるとお伝えしたところ、「予約済の会社はキャンセルするので、御社にご依頼したいです…」と、こちらで伺うことになりました。

かなりお急ぎのようだったので、まずは周南市担当の作業スタッフに最短時間の確認。かなり混み合ってきていましたが、30～40分での到着をご案内しました。すると「じゃあもうすぐにでもお願いします！」と言っていただいたため、受付をさせて頂きました。どうやらインロックしたのは会社名義のお車で、スズキの大型トラックだそうです。仕事中に立ち寄った店舗でうっかり鍵を閉じ込めてしまい、次の仕事もあったためお急ぎとのご事情がありました。すぐにお手配させていただき、作業スタッフにも急行してもらいました。

お車はスズキのジムニーで平成19年式のギザギザした鍵を使用しているとのこと。自宅の駐車場に停めたあと、ドアを閉めた時に半分鍵が出ていたのか勝手に鍵がかかってしまったようです。携帯も財布も家の鍵も全て車内らしく、家にも入れない状況。しかし車の鍵は一本しかないのでどのみち開けてもらわないと困るとのことで、すぐに40分程で伺うことになりました。作業スタッフが現場に到着して鍵穴を覗き、中の配列を確認してピッキングにて開錠。なんと2.3分ですんなり開錠したようです。

車種などお聞きすると、ダイハツのミラでした。平成15年くらいのイモビライザーがついてない、一般的な鍵をさしてエンジンかけるタイプとのこと。90分前後かかるスタッフと、40～60分で行ける作業スタッフがおり、「早い方が良いですかね～」とのことで、早い方で手配。別の車ですぐ近くで買い物してるとのことでしたので到着前にご連絡して伺いました。到着後、車を見させてもらい、ご料金、作業の流れなどお話し、作業に移りました。開錠と作製で、1時間以内くらいで終わり、鍵をお渡ししました。

平成20年式のイモビライザー搭載車でした。イモビライザー対応の作業スタッフが1名見つかり、時間確認しましたが週末で予約が立て込んでおり、当日中は難しいとのことで、翌日の午前中のご案内が最短でした。お客様にお伝えしたところ、1度ディーラーにも確認されると検討になりましたがその後再入電あり、ディーラーだとかなり日数がかかるようなので明日カギをもらえるならお願いしたいとご依頼いただきました。

午前中に来て買い物をした後、帰ろうとしたら鍵がないことに気付き、駐車場や店内を娘さんと二人で何回も歩き回って探した。お店の人にも協力してもらったが見つからないので、もう諦めて鍵屋さんに電話した、というお客様。今日は朝から真夏並みの暑さなので、歩き回るだけで疲れてしまうのがよくわかります。さっそく手配をし、40分ほどでスタッフが到着。鍵作製に30分くらいを要した後に新しい鍵をお渡し、「これでやっと家に帰れる」と、親子でほっとした様子だったとのことです。

上のお子さんを送りに来て、下のお子さんをシャイルドシートに乗せたまま、つい車の鍵を持たせてしまったようです。お子さんが鍵をいじっているうちにロックボタンを押してしまったのかドアが開かなくなってしまっているとのこと。ご主人にスペアキーを持ってきてもらえないか電話してみたが連絡つかない状況のようで、お母さんが泣きそうになっていて・・・と心配されていました。「15～20分でスタッフを向かわせるので安心してくださいとお母さんに伝えて下さい」と案内し手配を急ぎました。

周南市の鍵担当スタッフに確認「既に車屋さんの整備ピットに入庫されてる車であれば間違いないので、所有のお客様にご連絡なしで開けさせていただくかたちで大丈夫ですが万が一何かあったときはそちらでお願いしますと」ご了解いただき、いまやってる作業が終わってから50～60分位でお伺いできますとご案内、「作業が止まってしまうのでなるべく早くお願いしたいがお待ちしてます」と、少し早く終わり40分位で到着して喜んでいただけました。

車は日産のパオというかわいらしい車で、コンビニに着いた時に、車内に鍵を置いたまま閉めてしまったということでした。周南市の作業スタッフに確認して30～40分で行るように手配し、時間までコンビニの店内などで待っていてもらうようにお願いしました。到着してすぐに料金などの説明をして作業に入りましたが、比較的開けやすい種類の鍵穴だったので、５分程ですぐに開けることができました。男性は、「すごい！こんなに早く開けられるんですね！」と驚いていたそうです。

お車はニッサンのマーチですが、年式は不明。新しいものではないと思うけどちょっとわからないとのこと。どうやらご自身の車ではなく知人の車で名義は知人の奥様になっているとのことでした。他社に電話した時に、名義人立ち会いを案内されたようで一緒に立ち会いはできる手配はしたとのことで入電。元々スマートキーを使用していたが最近リモコンに不具合があり、内蔵キーを使用していたけど紛失してしまったようです。イモビライザー搭載車のため、専用の機械を持っている作業スタッフを手配することになりました。

お客様は今日は休日で家族そろってみんなで買い物にきていたとのことでした。小さい子供もいると言ってました。ベルトにキーホルダーにつけている鍵で子供を抱っこしたりしていたはずみで取れてしまったかもと言ってました。キーホルダーついている鍵全てなくなったと言ってました。とりあえずは、車を開けてもらえれば合鍵があるのでどうにかなりますとの内容でした。作業員が40～60分位で向かいました。作業時間もそれほどかからずに開けられたとのこと。お客様もホッとした感じでした。

車は日産のエクストレイル。携帯も車の中にあるということでしたが、たまたまこのパーキングで居合わせた男性に電話を借りることができたそうです。電話を貸してくれた男性はこの後現場を離れてしまうということで、車の特徴や着ている服装などを細かく聞いたうえで待ち合わせをしました。作業スタッフは30～40分で到着、鍵は10分程で開けることができました。すぐに開いてよかったと安心されていました。

車はトヨタのタウンエースで、会社の車を修理に出している間、車屋さんに借りている代車ということでした。その車屋さんと電話連絡は取れるということだったので、名義確認などはその車屋さんにも確認することで対応することに。時間はこの日かなり混み合っていたので90～120分での案内でしたが、ずっと現場で作業しているので大丈夫と待ってもらえることになりました。行ってみるとかなり広い現場でしたが、電話で誘導してもらいながら到着し、作業も終えることが出来ました。

お車はトヨタのポルテ。購入してから15年くらいは経っているとのこと。先日会社に車で出勤して鍵を閉めたところまでは覚えていて、その後鍵を紛失。会社内で失くしたのは間違いないので数日に渡って探したようですが見つからず…。明日出かける予定がありどうしても車を使いたいので鍵を作ってもらうことにしたようです。周南市担当の作業スタッフが30～40分で到着出来るとお話し、成約。まず車の鍵を開錠してから鍵を作成し、お渡しすると「本当に助かりました！」と喜んでもらえたようです。

タイヤ交換のためにお客様からお預かりした車。「作業中にうっかり鍵を閉じ込めてしまった。お客様が車を取りに来る時間までには作業を終えないと迷惑をかけるので、なんとか急ぎで鍵開けに来てほしい」とのこと。時間を調整し40～50分で行ける周南市の作業スタッフを手配しました。その後の報告によると、交通状況もよかったので予定よりも早く到着でき、鍵開けも5～10分で終わったので、「これなら時間に間に合いそうだ」と感謝されていたとのことです。

会社の事務や総務の人に聞いてみたけど、会社にもうスペアキーは１本もないと言われて困っている。午後にはどうしても外せない商談があって、車が必要なので焦っている、とお客様。休み明け月曜日の朝だったので、けっこう混みあってる状況でしたが、周南市担当の複数のスタッフの予定を調整。なんとか40～50分でお伺いできそう、なるべく急がせますね、とご案内して依頼となりました。ちなみにこの作業代金は経費で落ちずお客様の自腹と言っていました…。

朝の混み合う時間帯で、90分かかる者と40～60分で行ける者がいたので、早い方で手配。とりあえず職場には遅れる旨の連絡はしたそうですが、「なるべく早く来てほしい」とのことで、こちらもなるべく急ぐ旨お話。お車はホンダでした。作業スタッフも作業を急ぎ、40分ほどで現場へ到着。お客様もお急ぎだったので、すぐにご料金などご案内し、作業にとりかかりました。ホンダのお車は特殊なキーが多いですが、ベテランだったので10分ほどで開錠完了。すぐにお支払いを済ませ、お客様は急いで会社に向かいました。

お車はお家の近くの駐車場に停めてあり、カギをどこで紛失したか分からないとのこと。家の中にスペアキーがあるかもと思い探してみましたが見当たらず、鍵の作成をお願いしたいというご依頼でした。「家の中にはあると思ったんですけどね…このままだと買い物にも行けないので、早めに来てもらえると助かります」とのこと。周南市のエリア担当の作業スタッフがだいたい30～50分前後でお伺いできる旨を案内すると「じゃあその時間でお願いします！」とご予約になりました。

男性は「娘に借りた車で…不注意でした」と仰っており、ご名義の確認なども取れたのでお車についてお伺いしました。車種はダイハツのミラ。鍵の形状が少し難しいタイプかなと。お話をお伺いして感じました。すぐに周南市担当の作業スタッフに予約状況の確認をしたところ、40～60分後の到着。お客様にお伝えすると少し悩まれ「それじゃ、お昼を食べて待ってます！」と、ご依頼を頂きました。

作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。