0120-919-507
依頼者は60歳代くらいの男性。鍵は周辺にあるはずだが、かなり探しても見つからなかったそうです。お車はトヨタヴィッツ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプで、年式10年以上経っているとのこと。本人名義で、免許証と車検証をお持ちです。以前にも鍵を無くしたことがあり、その際に依頼した鍵屋にイモビライザーは付いていないと言われたそうです。平塚市南金目担当の作業スタッフが40~60分で到着できました。トヨタヴィッツ鍵作製をその場で実施。ご要望があり、スペアキーM382-10も作製してきたそうです。
お車はダイハツのミライ―ス。中に鍵を置いたまま忘れ物を取りに行って戻ったら鍵が閉まっていたとのことでした。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分での手配となりました。近くで作業していたので終わり次第なるべく急いで向かい、35分ほどで到着。作業前にご料金をお話してからピッキング作業に入りました。それから15分ほどで開錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。
「こちらのレンタカー会社でトラックをレンタルし、自分の車はここのレンタカー会社の駐車場にある。ずっとここに車を置いておくわけにはいかないので、鍵を作ってほしい」とのこと。車はトヨタのスパシオで、ドアの開錠と鍵作製のご依頼です。年式不明ですが、かなり古く20年は経っていて、鍵の形状はギザギザ、イモビライザーの搭載はないとのこと。ご希望が翌日の午前中でしたので、あわせてご予約しました。
お客様のお兄様の車の鍵を無くしてしまったらしく、対応してくれる鍵屋さんを探しているそう。「兄が結構長い間入院していたので、その間バッテリーが上がらないように定期的にエンジンをかけていたんです。兄も帰ってくることになったので返そうと思ったのですが鍵が見当たらなくて……」とかなり焦った様子でした。すぐに来てほしいということで平塚市南金目内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。名義人のお兄さんも立ち会いのもと、イモビライザー搭載車なので登録作業から行い、新しい鍵を手渡して無事に作業終了となりました。
車はフォルクスワーゲンのゴルフ。車の鍵だけでなく、携帯も家の鍵も全部一緒にインロックしてしまったそうで、家にも入ることができずかなりお困りでした。そのため、平塚市南金目担当の作業スタッフが30分前後で急いで行きました。電話は隣のお家の方に借りての入電でしたが、連絡が取れるようにとそのお隣の方も一緒に待っていてくれて、スムーズに落ち合い鍵開け作業を行うことができました。
お車は、スズキのアルト。古いものでリモコンで開けてエンジンは挿し込み式の鍵、イモビライザーは入っていないタイプとのこと。会社の駐車場に停めたまま1週間くらい経つので、今日中には移動させないとまずいとお急ぎでした。「もしかしたら車内にあるかもしれない」と言われたので、まずは解錠して中にも鍵がなければ鍵作製できるとご案内。平塚市南金目担当の作業スタッフが、お客様の昼休みのお時間にお伺いする予約になりました。結果、鍵を開けて車内にも鍵なかったので、鍵作製を実施。「1時間もかからずにこの場で鍵ができると思わなかった」と驚かれていたそうです。
車種はトヨタのプロボックス。平成29~30年ぐらいの年式だったと思うとの申告でした。鍵をさしてエンジンをかけるタイプの鍵で、イモビライザーは入っていないとのこと。鍵の形状などによって料金が変わるため、まずは現場を見てからと案内しました。平塚市南金目担当スタッフを60~70分で手配。到着後まずはドアの解錠作業を実施。念のために車内に合鍵がないか確認してもらいましたが、見つからず。その後鍵を作製してお渡ししました。無事作業完了し、今日からまた使えると喜んでもらえたそうです。
お客様は配達業者の方でした。平塚市南金目にあるマンションに仕事に来ていたが、誤ってインロックしてしまい車が動かせなくなってしまい困っているそうです。次の配達に出発したいので、早急に車の鍵を開けに来てほしいと言っていました。最短で向かえる平塚市南金目内の作業スタッフを探し、最短20~30分ほどの到着予定で手配しました。車はハイゼットカーゴという軽自動車。現場到着後は、鍵穴からのピッキング作業にてトラブルなく鍵開け完了できたとのこと。
対象のお車はスズキのエブリィ。知り合いの方から譲り受けたものなので年式不明ですが、古めのタイプだと思うとのご申告でした。かぎさしタイプで、形状はおそらくギザギザ。しかし普段鍵をじっくり見ることがなく、こちらについても明確にはわからないようでした。平塚市南金目担当スタッフを40~50分で手配。鍵穴を確認したうえで、運転席の鍵穴から解錠作業を実施しました。無事に完了すると「これで帰宅することができます」と安堵した様子だったとの報告を受けています。
トヨタプリウスのスマートキーの作製のご依頼です。「今日のうちに鍵を作ってもらうことなんてできないですよね? 帰れなくて困っているので」と言っていたので「平塚市南金目でしたらスマートキー対応可能なスタッフがいるので、その場で鍵を作製することができます。作った鍵はイモビライザーの登録をしてその場でお渡ししますので、そのまま車に乗れますよ」とお話しました。すると「本当ですか~? すごいですね!」と驚いていました。1時間半後、作業スタッフから作業完了の報告がありました。
車はトヨタのプロボックスで、会社の営業車だそうです。外回り中にコインパーキングに車を停め、その後鍵を無くしてしまったそうで、駐車場代のこともあるので早めに来てもらえたらという希望でした。会社の車のため年式はハッキリわからないようでしたが、イモビライザーが入っていないことは確実だと言っていたので、平塚市南金目担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場ではすぐに鍵作製を行い、免許証や会社の名刺などで名義確認をさせてもらい、無事トラブル解消となりました。
イモビライザーという防犯システムが搭載されている年式のダイハツ、ブーンの鍵作製でした。「イモビライザーがついていると料金が少し高めになることは知っていたのでいろいろなところに電話して聞いているんです」とのこと。正確な年式は分からないそうなので、だいたいの料金をご案内。まずはドアを解錠して車検証を確認し、正確な料金を案内するため見積もり無料からお伺い可能とお話。平塚市南金目内の作業スタッフが20~30分でお伺いできるとお話すると「早い!」とご依頼いただきました。電話でお伝えした見積もり額で対応できたので、そのまま成約となりました。
まず車の名義確認から伺いました。ご本人様の名義か伺うと「いや違う、友達の」と言っていましたが、お友達と一緒にいるとのこと。名義の確認のため、車検証、免許証を拝見させていただくと説明。今から食事をするので1~2時間くらいなら待てると言っていたので、40~60分ほどで平塚市南金目へ作業スタッフを手配いたしました。到着時まだ店内にいらっしゃいましたが、お立会いのもと、鍵開けをさせていただきました。名義人様は携帯も閉じ込めていたため一緒にいたご友人からの入電でしたが、現場では2人とも立ち会いをしてくれたのでスムーズだったとのことでした。
車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「携帯も車の中にあるので、お店の方にかりて電話したんです」とお困りのご様子でした。平塚市南金目担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのランドクルーザーで、鍵の形状はスマートキーでした。ピッキングで鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。
車の鍵を無くしてしまったそうですが、車が使えないと仕事にならなくて困っているとお電話をいただきました。「もしかしたらインキーしているのかと思って加入している保険会社に鍵開けに来てもらって開けてもらったんです。でも車内に見つからなくて…」とのこと。車はダイハツのアトレーでした。すぐにでも来てほしいということで平塚市南金目の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。現場に到着後、運転席の鍵穴から鍵を作製し、無事に新しい鍵ができエンジンもかかったと報告がありました。
仕事の休憩中にコンビニエンスストアに立ち寄ったさいに、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「あと少しで会社に戻らなければいけないので、できるだけはやく来てほしいです」と焦っているご様子でした。平塚市南金目内の作業スタッフが現場近くにいたので、20~30分でお伺いすることができました。車はホンダのCR-Z。到着後料金の説明を行い了承を得たので、すぐに作業に入り10分ほどで無事に鍵が開きました。お客様にもとても喜んでいただけました。
友達と待ち合わせをしていて、その友達を迎えに行くため車を一旦降りたそうです。そのとき車内に鍵を置きっぱなしにしてしまい、どういうわけかロックがかかってしまったということでした。車はフォルクスワーゲンのゴルフヴァリアントで、鍵は特殊キーのタイプとのこと。平塚市南金目担当でゴルフヴァリアントの鍵開けの対応ができる作業スタッフを探し、50~60分で向かえるように手配し対応しました。
「車はトヨタのプリウス。スマートキーで、イモビライザーという防犯システムが入っているから作れる人が少ないと聞いた。会社は遠方であまり行かない事務所なので、車を家まで運んでもらおうかと思っている」と言われています。しかしレッカーで自宅まで車を移動されるのは時間的にも金銭的にもかかるので、お客様が会社のほうに行く日がわかれば、それに合わせて作業スタッフが行って、その場で鍵を作れますと案内しました。「それなら一番助かる」と言われ、作業予約となりました。後日、作業に訪問し、その場で鍵の作製をしてエンジン始動も確認してもらい、大変喜んでいただけたようです。
お車はトヨタのタウンエース。「社用車で借りていますが、自分はそこの会社の下請けの職人なので車検証の会社と違うと言ったらさっき別の会社で断られた」と言われています。平塚市南金目の担当スタッフに確認しましたが、今回は免許証も車内にあるということでお客様が乗られていたことが確認できますので大丈夫とお話。平塚市南金目の作業スタッフが40分くらいで到着しました。運転席の鍵穴からすぐに解錠、融通がきいて助かったと言われていました。
いつも家の鍵と車の鍵を一緒にして持ち歩いているそうですが、散歩して帰ってきたら、車の鍵だけキーホルダーから無くなっていたそうです。来た道を戻って探したものの見つからず、しょうがないから一から作ってほしいというご希望でした。平塚市南金目だと作業スタッフの予定が少し詰まっていましたが、60~90分後には行けたのでその時間まで待っていてもらえました。車は平成21年式の日産のオッティ。イモビライザーは搭載されていない車だったので、現場では1時間くらいで作製することができました。
お車は平成3年のマツダのユーノスコスモ。ドアは開いているけど鍵がないとのこと。昔の車なので鍵の形状もギザギザしたものだと思うけど、見たことがないのでわからないとのこと。しかし名義はもう変わっているので身分確認は何も問題ありませんでした。車が停まっている平塚市南金目の駐車場に作業スタッフが40~50分で到着しました。鍵穴から新しい鍵を作る作業を行い、作業時間は25分ほどで完了したようです。これで車が移動できるとお客様は安堵していたそうです。
エンジンキーと給油口は別々の鍵で、トラックの給油口の鍵を開けてほしいとのご相談です。今ちょうど平塚市南金目のガソリンスタンドに来ているが、給油口の鍵を持ってくるのを忘れたそう。仕事で遠方に来ているので鍵を取りに戻ることができないし、これではガソリンも入れられないので困っているとのこと。ガソリンスタンドの住所はこちらでお調べしました。時間は20~30分ほどで手配できました。「できるだけ早く来て!」と言われたので、急いで向かわせました。
「子供が中にいるのにドアの鍵を開けられなくて!」とお困りのお電話をいただきました。合鍵を持っておらず、鍵屋さんを探しているが、早く来てもらえるところがないとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフが現場近くで作業をしていたのですぐにお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵穴からピッキングで開ける作業を行い5分ほどで作業終了。迅速な対応にお客様にもとても喜んでいただけました。
車の鍵をインキーしてしまったとお困りのお電話をいただきました。携帯電話も一緒に車内に閉じ込めてしまっているため、通りすがりの方に借りたそう。車はダイハツのムーヴ、この後お客様と連絡が取れなくなるので、お客様の車の色とナンバーと駐車位置を聞いてから平塚市南金目内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車の情報を聞いていたのですぐにお客様と合流することができ、鍵穴からピッキングで開けることができました。
バイクはスズキのレッツという原付で、メットイン解錠のご依頼です。バイクの鍵トラブルの中でも特に多いトラブルとなります。シートの下に鍵穴があればピッキングの対応で、エンジンと同じところの鍵穴の場合は、新しく鍵をお作りし解錠することになります。今回はエンジンと一緒の鍵穴でメットインの開閉操作をするパターンでした。平塚市南金目担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。鍵穴のシャッターが閉まっていたので、シャッター解錠も行ったとのことです。
プラスチックが劣化してきていたのか、以前から危うい感じではあったそうなのですが、ついに割れてしまったとのこと。割れた際にプラスチックの中身もばらばらになってしまい、そのうちの一部は落ちて無くしてしまったということでした。車はホンダのフィット。年式は2010年5月で、イモビライザー搭載。イモビライザー対応できる作業スタッフは限られてきますが、平塚市南金目内ならできる作業スタッフがいたので、その者で30~40分で手配しました。現場ではイモビライザーの書き換えや鍵作製の作業を行い、すぐに新しい鍵をお渡しすることができました。
お車はニッサンのバネットでした。年式は分からないようですがギザギザしている鍵だったとのこと。出先のためなるべく早めに来てほしいと時間も気にされていました。すぐに平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡をとり、30~40分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、鍵穴をのぞかせてもらって料金などお話し、作業時間は15分ほどでピッキングで解錠しました。早めに来てもらって助かりましたと喜んでいただけました。
これから仕事にとりかかるところで、作業車の道具を取ったさいに誤って鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。荷物は取り出した後だったので、仕事をしながら待てるけど、帰りに車が無いと困るので仕事が終わる時間までには来てほしいとのこと。平塚市南金目担当作業スタッフが60~90分でのお伺いとお伝え、すぐに手配しました。運転席の鍵穴からピッキングで解錠できたので、作業時間は10分ほどで完了。中にお弁当もあったようなので、お昼ご飯までに開けてもらえてよかったと喜んでいたそうです。
車はイモビライザーのセキュリティ搭載車だったのでディーラーさんに連絡したところ、車ごとお店に持ってきてもらう必要があると言われてしまったので、その場で作成してもらえる鍵屋を探しているとのこと。レッカー移動の費用を考えたらその方が安く済むのではないか?とのことでした。車はニッサンのブルーバードシルフィ。作成対応できる作業スタッフが平塚市南金目内にいたので60分前後でのお伺いとなりました。ドアの鍵はあいていたので、鍵を作る作業を現地で行い、無事にエンジンがかかることも確認し、作業完了と報告がありました。
車は、ホンダのバモス。ご本人名義で、免許証・車検証の確認できるとのこと。携帯が手元にないため、この後は連絡が取れなくなる状況。平塚市南金目担当の作業スタッフが30~40分で到着するので、その時間には車のところにいていただくようにとお願いしました。とても暑い中、お客様は車のところにいらっしゃったそうです。鍵開け作業は、鍵穴から開けるピッキングという方法で数分で完了。「こんなに簡単に開いちゃうんですね~。ある意味怖いけど、助かりました。ありがとうございます!」と、出発されたそうです。
ちょうど1ヶ月前にトヨタのカローラフィールダーの鍵閉じ込めで伺った中古車販売店。前回と同じ平塚市南金目担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。今回はマツダのアテンザで、平成18年式。カードキータイプの鍵と珍しいものでした。翌日にオークションに出す関係上、準備や撮影もあるので早めに解錠してほしいというご希望だったので、すぐのご対応にとても喜んでいただけました。運転席に鍵穴があったので、鍵穴を覗いて専用の工具での解錠作業を実施。10分ほどで解錠できました。「また何かあったらお願いね」と言っていただけたそうです。
お車はホンダのヴェゼルでした。年式は8~9年前くらいの物でスマートキーを使用しているとのこと。荷物を取りに来たら鍵が見つからず、中に置いたままだったのを思い出したようです。「どれくらいで来られそうですか?」と少し時間を気にされていました。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などお話してご了承のうえ作業に移り、10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。
お出かけ先で車の鍵を中に閉じ込めてしまったそう。携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、コンビニエンスストアの店員さんの携帯を借りて、ご連絡をいただきました。すぐに来てほしいとのご希望だったので平塚市南金目内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はマツダのロードスターで10年位前に購入した車とのこと。鍵穴からピッキングで開ける作業をおこない、無事にトラブルは解消したと報告がありました。店員さんも一緒にトラブル解消を喜んでいたそうです。
鍵を失くしてしまったのは3日前。そこから鍵を探したけど見つからず、車を使いたいので鍵を作ってほしいとのことでした。お車の年式は平成19年でホンダのライフ。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、セキュリティー搭載の有無は不明でした。平塚市南金目の作業スタッフに確認するも、イモビライザー搭載の可能性もある年式ということで、どちらの鍵にも対応できる作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ホンダのウェブキーでしたが、セキュリティはなしだったとのこと。その場で鍵穴から鍵を作成してのお渡しとなりました。
平塚市南金目にある車屋さんからのご連絡で、お客様よりお預かりの車をインロックしてしまったとのこと。エンジンがかかりっぱなしになっているため、なるべく早く対応してほしいとのご希望。車は比較的新しい年式のトヨタのアルファードでした。鍵の形状が難しい特殊キーになるので、対応できるスタッフをあたりました。時間は30~40分くらいで案内し、了承いただき手配しました。特に問題なく、車の解錠ができたとの報告でした。
仕事帰りにショッピングモールで買い物をしていたら、鍵を無くしてしまって、探しても見つからなかったようです。保険加入しているJAFに来てもらってドアは開けてもらいましたが、鍵は作れないので鍵屋さんを呼んでと言われたようでした。当社の平塚市南金目担当作業スタッフが40~50分で現地に到着。名義は祖父との事でしたが、車検証住所と免許証の住所は一致しており、名字も一致。任意保険の名義はお客様名義になっているので問題無し。そのまま作業となりました。お客様も対応してもらえて助かったと安堵していたようです。
車の鍵紛失による鍵作成依頼です。ディーラーに頼むと最短で3週間かかると言われたそうです。仕事で使っている車なので、なるべく早く鍵を手に入れたいと言っていました。車は三菱のミニキャブでしたので、平塚市南金目担当の作業スタッフに確認をとり、即日の対応可能とお伝えしたところ「今日中にもうできるんですか?すぐにその場でできるってことですか?」と驚いているご様子でした。お電話いただいてから40~60分ほどで手配しました。
お車はホンダのインスパイアで、鍵はトランクの中にあり。運転席を開ければトランクも開くので、どちらかを開けてほしいとのことでした。なるべく急ぎで来てほしいとのことでした。平塚市南金目の担当スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺いできるとお話、成約となりました。広い駐車場で目印などもなかったので、現地で誘導していただいて合流。その後は10分もかからずに開けることができました。「すごい技術ですね!」と言っていただき、喜んでいただけました。
「取引先の電話をお借りして連絡があったが、本人の携帯も車内に閉じ込めてしまっているので直接の連絡はとれない」と、本社の方からの入電です。お車は、日野のプロフィア、大型の13トントラック。決まった時間に動かさないと先方に迷惑がかかってしまうとかなり焦っていらっしゃいました。平塚市南金目の担当スタッフに確認したところ「ちょうど今の現場から近くにいるので15分くらいで行けそう」とのこと。すぐにご案内し、手配しました。トラックに社名が入っていたので問題なくドライバーさんとも合流できて、無事にピッキングにて解錠。ドライバーさんは安心された様子だったとのこと。
「車の鍵ってその場で作れるの?」と聞かれたので、車種など伺ってからの確認にはなるが、だいたいの物はその場でできるとお伝えしました。「それだったらぜひ作りに来てほしい」と言われ、詳細を確認。すると、お車はイモビライザー付きの鍵だったので、対応できる作業スタッフが限られており、お時間は90分ほどお待ちいただく状況。「鍵がないことには動けないから待ちます」と言っていただき、手配となりました。後で報告を確認すると無事に鍵の作製とイモビライザーの登録が完了できたとのこと。「レッカーしなくて済んでよかった」とお客様は言っていたようです。
平塚市南金目にあるコインパーキングに停まっていて、お車はダイハツのネイキッドです。イグニッションに挿さった状態で、ACC電源がONの状態なので、このままではバッテリーも上がってしまうかもしれないと心配そうでした。平塚市南金目の作業スタッフが、最短40~50分での到着でご案内。他も聞いてみると検討になりましたが、夕方の時間帯でどこも混みあっていた様でほどなくして依頼のお電話をいただきました。鍵は専用の鍵開け工具で2~3分で解錠できたそうです。バッテリーも上がることなく無事だったとのことでした。
お車はスズキのエブリーでした。コインパーキングに車を停めて出かけて、戻ってきたら鍵がないことに気づき、思い当たるところは探してみたけど見つからなかったみたいです。中にもスペアはなく、鍵開けと鍵作製の依頼でした。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60分が最短でしたが、なんとかお待ちいただけました。到着後、まずはドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させていただいて鍵の作製作業に入りました。鍵開けと作製で、1時間ちょっとで終了。「鍵がなかったのですぐ作ってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。
車の鍵を閉じ込めてしまったとの入電。「ちょうど家に戻ってきたタイミングで、車の鍵と家の鍵も一緒に閉じ込めちゃったから家のなかにも入れなくて…どうしよう」とお困りのご様子でした。平塚市南金目内の作業スタッフが近くで作業をしていたので、終了後およそ20~30分でお伺いすることができました。車はダイハツのタント、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけました。幸いにも手元にスマホがあったから、連絡することはできたのが不幸中の幸いだったとお客様はおっしゃっていたそうです。
トヨタのダイナという2tトラックで、年式は10~15年前ぐらいとのこと。自宅の斜め前にある駐車場に、停めっぱなしになっている状態でした。受付時は仕事中とのことだったので、お客様が帰宅される時間に合わせ、平塚市南金目担当の作業スタッフがお伺い。名義人であるご依頼主の弟さんにもお立ち会いいただき、まずは解錠作業を行わせていただきました。イモビライザーが搭載されていない、対応可能なタイプの鍵でしたので、問題なく鍵作製まで行うことができたとの報告です。
車の鍵開け依頼がありました。「車の中に犬がいるのに鍵がかかってしまって、開けることができないんです」とお困りのご様子でした。現場は平塚市南金目内の店舗。現場近くに作業スタッフがいたので、すぐにお伺いすることができました。車はホンダのライフ、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で解錠、中にいたワンちゃんの体調も問題なく無事に作業終了したと報告がありました。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。車はスズキのエブリー、配達業者の方からのお電話でした。「配達中なので、とにかく早く開けてほしくて電話しました。長時間ここに車を停めていたら迷惑だと思うので…」と大変お困りのご様子でした。平塚市南金目内の現場近くにいた作業スタッフがすぐ15分ほどでお伺いし、車の鍵開け作業に入りました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、問題が起きる前に車を動かすことができたそうです。
車のドアは開いているが、車の鍵を無くしてしまったので困っているそう。「実は弟に借りた車で、鍵を無くしたことは話したんですけどこの車を使いたい用事があるらしくて…」とできるだけはやくの作製希望でした。車はトヨタのアルファード、鍵はスマートキータイプ。イモビライザー搭載車だったので登録作業から鍵の作製までできる平塚市南金目内の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。その場で無事に作製作業をすることができましたが、鍵のデータを書き換えしているので、今までの鍵は使用できないとご案内して作業完了です。
車の持ち主の方の都合で、しばらく入電者の方の会社の駐車場を貸していたそう。「もうお客さんの家に車を置けるらしいんだけど、鍵がないからしばらく車を放置されてて困っている。鍵ってすぐに作ってもらえるんですか?」とお困りのご様子でした。車はスズキのワゴンRで、鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフがお伺いし、ドアの鍵を開ける作業とイモビライザーの登録作業をしました。作業には車の持ち主にも立ち会っていただき、無事に作業終了したと報告がありました。
レクサスGS450hの鍵作製をしてほしいとご連絡いただきました。「ディーラーには作成時間に2週間くらいかかると言われた。よく乗る車なのですぐに鍵がほしい」とお困りでした。車にはイモビライザーが搭載されているので平塚市南金目内のイモビライザーキーの作製対応をしている作業スタッフが50~60分でお伺いしました。車のドアの鍵開けとイモビライザーキーの鍵作製をし、無事にエンジンがかかりました。お客様にもとても喜んでもらえたと報告がありました。
車はダイハツのハイゼットトラックで、これからキッチンカーとして使用する予定で荷台を改造しているそうです。その最中に鍵を失くしてしまったそうでお困りでした。ハイゼットであれば、平塚市南金目担当の作業スタッフで問題なく鍵作製することができるので、その旨を男性にご案内。ぜひお願いしたいと言ってもらえたので、30~60分で現場へ行き、鍵作製作業を行いました。運転席の鍵穴から鍵を新しく作成してお渡しすると、「これでやっと作業がはかどります」と安堵していたそうです。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。「これから仕事があるのに自分たちだとどうしようもなくて」とお困りのお電話いただきました。平塚市南金目担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はトヨタのエスクァイアで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。
「車の鍵をどこかで落としてしまい、数週間鍵を探したけど出てこないんです。会社の駐車場に車を置きっぱなしで迷惑をかけているし、鍵も見つかりそうにないので作ってほしくて…」とお困りのご様子でした。車はスバルのレガシー、年式が平成21年。イモビライザーという防犯システムを搭載していました。イモビライザーの鍵作製も対応できる平塚市南金目担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いして、鍵の作製作業を完了しました。
車は、ホンダのNボックス。自分の車が故障したので、修理に出しているそうです。レンタカー会社に連絡はしたが、遠方で対応できないと言われてしまったとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフが近くで作業していたので、20~30分の時間をご案内できました。「日曜日なので、どこも60分以上かかると言われたので、本当に助かります。手持ち現金がないのでカード支払いでお願いしたい」とのこと。カード支払い対応可能な作業スタッフで手配し、鍵穴からピッキングで解錠して完了できたそうです。
お車はホンダフィットのイモビライザー搭載の鍵でした。明日も仕事で車を使うので乗って帰らないと困るため、イモビライザー搭載車の鍵作成ができる業者を探しているとのこと。当社の平塚市南金目担当作業スタッフで、イモビライザー搭載の鍵作成が可能なものが60分前後での出動となりました。データの書き換えから鍵の作成まであるため、一般的な鍵作成に比べると料金はお高めになりますが、その場で鍵を作成できる利点から、お客様にもご納得いただけ、そのまま作業に入ることとなりました。
今日の分の仕事が終わったので帰ろうと思ったら、車の鍵がかかっていたとのこと。今の今まで全く気が付かなかったとのことでした。平塚市南金目の作業スタッフが20~30分で到着できるとお話。「お客様は大丈夫と言ってくれたけど、すぐに来てくれるなら助かります」とご依頼になりました。お車はスズキのエブリイ。だいぶ古い型でドアの開け閉めの不具合もあったので、それが原因だろうとのこと。鍵穴からのピッキングで無事に解錠となり、お客様もようやく車を出せると安心したようです。
取引先の会社へ訪問した帰りの出来事だったそうで、その会社の目の前の駐車場でお困りのようでした。次の約束もあるからとお急ぎでしたが、平塚市南金目担当の作業スタッフが30分前後で向かえる状況だったので、男性には少し待っていてもらうよう伝えて急いで手配しました。車はスズキのスイフトスポーツで、鍵はスマートキーのタイプでしたが、運転席側ドアの鍵穴よりピッキング作業で無事に開けることができました。
お車は平成22年式の日産のルークスで、型式はML21S。スマートキーを使用していて、エンジンをかけるときはボタンを押すプッシュスターターとのことでした。イモビライザーのセキュリティ搭載車のため作成できる者は限られてきますが、平塚市南金目の作業スタッフが50~60分後にお伺いできるとお話。その後ご本人からお電話をいただき、正式依頼となりました。現場でコンピューターを使って登録のし直しから、鍵の作成まで、1時間かからずに終了しました。
お車はマツダのキャロルでした。鍵を中に置いたままで、忘れ物を取りに家に戻って、そしたら鍵が閉まっていたとのこと。スペアも一緒に車の中にあるため開けられず、解錠の依頼。「出かける用事があるのでなるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされてました。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。それから作業にとりかかり、15分ほどで解錠しました。
会社の車をコインパーキングに停めて外に出たところ、車内に鍵があるのにロックがかかってしまったそう。「短時間で済む用事だったので、少し高めのコインパーキングに停めてしまったんです。料金も気になるので早く来てほしい」とのこと。平塚市南金目内の作業スタッフが20~30分ですぐにお伺いしました。車はホンダのステップワゴンで鍵の形状はスマートキータイプでした。無事に鍵が開き、お客様にとても喜んでいただけました。
お車はホンダのアクティバンでした。出かけようと思ったら鍵がなく、車内を確認したら助手席に鍵が置いてあったようです。昨日帰ってきた際に車内の荷物を片づけていて、そのまま鍵をかけ忘れ、さらに閉まったのではないか?とのこと。「出かけたいのでなるべく早めにお願いしたいんですが」と少し時間を気にされてました。すぐに平塚市南金目担当の作業スタッフが40分くらいでお伺いするとお話、なるべく急いで向かいました。現場に到着しご料金などお話、すぐに作業にとりかかりました。10分ほどで解錠すると「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのハイエース。イモビライザー搭載車だそうですが、カギを挿してエンジンをかけるとのこと。弊社だとお車の場所まで伺ってその場でカギを作るので車屋さんよりも時間がかからず、その場でカギを作ってお渡しが可能だとご案内したところ、「ぜひお願いしたい!」と言っていただき、イモビライザー対応の平塚市南金目の作業スタッフに確認して60~90分ほどで現地にお伺いしました。カギの持ち手に付いているリモコンは付きませんが、エンジンがかけられればいいそうで、その場で作成してお渡ししました。
路上に停車し、予定を済ませて戻ろうとしたところ鍵を車内に閉じ込めていたことに気がついたそうです。「一応路上に停まっても大丈夫なところなのですが、できるだけはやく来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。平塚市南金目内の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。車はホンダのフィットで鍵の形状はスマートキータイプでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入りましたが、車の動きを見ながらの作業だったので20分ほどお時間がかかりました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
ガソリンスタンドで車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとお電話をいただきました。「他にお客さんもいるし、できるだけはやく来てほしいです」と大変お困りのご様子でした。平塚市南金目担当の作業スタッフが現場近くにいたので、すぐにお伺いすることができました。車はスズキのパレットで鍵の形状はボタンで開け閉めするスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
実家のお母様からのお電話でした。いくつか既に鍵屋に電話したが、どこもすぐには来てもらえなくて困っていたようです。平塚市南金目担当の作業スタッフに確認すると、60分前後で到着できそうだとのこと。お時間をお伝えし、それでも来てもらえるなら助かると言っていただき、出動となりました。車は通勤で使っているもので、明日も仕事なので使えないと困るとのこと。作業終了後「すぐに対応してもらって助かりました」と感謝されました。どこの会社も今日は行けないと断られ続け、4社目の電話だったようです。
まず対応可否を調べるために、車の詳細を伺いました。年式平成19年の日産のティーダで、エンジンはツイストノブでかけるタイプ、イモビライザー搭載車になります。ドアは保険のロードサービスを呼んで開けてもらったので、鍵の作成のみお願いしたいという内容でした。平塚市南金目の作業スタッフに確認し、即日可。時間は60分程度で手配しました。作製した鍵で問題なくエンジン始動することを確認し、終了。鍵作製に1時間ほどかかったとのこと。
22時前頃に入電。作業中に自家用車の鍵を落としてしまい、ドアは開いてるけれど、鍵が一本もないため動かせないとのこと。お車はスズキのワゴンR。年式によってはイモビライザーが入っていますが、今回はH16年式でイモビなし。お時間と天候で今日は向かえないとお伝えしたところ、明日の午後からの出勤に間に合えばよいとのことで、平塚市南金目の作業スタッフが翌日の午前中にお伺いすることになりました。
「本当に困っているんです、さっき他の鍵屋に電話をしたら、4トントラックの鍵は開けられないと言われちゃったんですが、そちらではできますか」とかなり焦った様子です。平塚市南金目の担当スタッフに確認し、30~40分くらいの到着で手配できました。トラックの鍵開けにも慣れている作業スタッフだったので、ピッキングで5分もかからずに開いたとのこと。「助かった」とお客様もホッとされていたようです。
お車は日産のウィングロードでした。通勤にはいつも自家用車を使っていて、車に忘れ物を取りに行った際に、鍵を中に置いたままで閉めてしまったとのこと。運送会社だそうですが、トラックに乗るまではまだ時間があるようなので「遅い時間じゃなければ」とおっしゃっていました。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着したら入口のところで待っていてくれて、車の所まで誘導していただきました。それから作業にとりかかり、ピッキングにて解錠し、作業は終了しました。
コインパーキングに車を停めた後、鍵を紛失してしまったそうです。「あらゆるところを探したけど鍵が見つからなくて、コインパーキングなので、できるだけ早く車を動かしたいんです」とお困りのご様子でした。平塚市南金目内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はスズキのワゴンRで鍵の形状はスマートキータイプ、イモビライザー搭載車でした。到着後すぐに作業に入り、解錠後に鍵を作成。作った鍵で無事にエンジンがかかることを確認し、トラブル解消したと報告がありました。
車は、ダイハツのタント。どうすることもできないので、歩いて10分ほどの所にある知人宅に来て、携帯を借りて連絡しているそうです。平塚市南金目担当の作業スタッフは40~60分での到着とご案内。「10分前くらいに連絡もらえれば、自宅へ戻る」とのこと。車の鍵は専用の工具を使って、運転席側のドアに付いている鍵穴から解錠するピッキングという方法で開けました。10分とかからずに解錠。「やっと家にはいれる!」と、喜んでいたそうです。
お電話を入れてくれた方は会社の車を使用しているとのこと。仕事中でしたが、一度自宅に戻ったさいに誤って閉めてしまったとのことでした。会社にも合鍵がなかったため当社に相談の連絡がありました。すぐに当社の平塚市南金目担当作業スタッフが40~60分で現地到着と案内をしました。お客様からはそれだったらどうにか次の現場に間に合うかもといわれ、当社の作業員も急いでお客様宅へ向かいました。作業自体はすぐに終了となり、お客様も急いで次の仕事に行かれたと作業報告がありました。
日産の軽自動車だが、詳しい車種などはわからないとのこと。会社から借りているが、ご自身の免許証や仕事の連絡のメールなどが車の中にあり、確認できるそうです。平塚市南金目担当の作業スタッフが、20~40分の時間でご案内。かなり悩まれた末に「それでお願いします」とご依頼。解錠に関しては、軽自動車で外溝の鍵なので、工具での鍵穴からのピッキングという作業で、数分で開けることはできました。次の配達先へ向けて、猛スピードで出発されたそうです。
車の鍵を失くしたとお困りのお電話をいただきました。「先日実家から自宅に帰ったあと車の鍵を失くしてしまって、思い当たる場所はすべて探したのですが見当たらないんです」とお困りのご様子でした。次の日の15時希望だったので平塚市南金目内の作業スタッフが15時~15時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴコンテで鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザー搭載車だったので鍵を作る作業と登録の作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。
もともと持ち手にドアの開閉ボタンが付いており、先端には金属のギザギザした鍵があり、差し込んでエンジンをかける鍵。ちょうどヘッド部分と金属の鍵部分が外れてしまい、先端の金属部分は車内なので差し込む鍵もないとのことでした。お車はダイハツのムーヴで中古で購入したときに渡された鍵は1本だったとのこと。平塚市南金目の作業スタッフが30~50分で現場に到着しました。鍵穴からピッキングで解錠するとすぐに開き、中の鍵を取り出せました。差し込む鍵でドアの開閉もエンジンの始動もできるので、早めに合鍵を作った方がいいとお話しし作業終了となりました。
お客様は50歳代くらいの男性。車はご本人名義のトヨタハイラックスサーフ。インロック解錠でのお問い合わせです。平塚市南金目担当の作業スタッフが、これからなら20~30分とご案内。「ちょうどいい時間です。到着したら、携帯へ連絡してほしい」とのこと。専用工具で鍵穴から、難なく解錠できたそうです。「迅速に対応してくれてありがとう」と、缶コーヒーをごちそうしていただいたそうです。
ご友人と飲食店に訪れた際に車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「コインパーキングなので、できれば早く出たいのですが…」とお困りのご様子でした。近くで作業していた平塚市南金目内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はトヨタのクラウンで鍵の形状はスマートキー。現場到着後すぐに作業に入り、15分ほどで無事に開きました。「はやく来ていただけて本当に助かりました!」と大変喜んでいただけたと報告がありました。
ガソリンスタンド構内でのみ使用している車で、ニッサンのウィングロード。13~14年前くらいのもののようです。いつも開けっ放しにしていたドアの鍵が不具合でロックがかかってしまい、エンジンキーで開けようとしたら鍵穴に鍵がささらなかったようです。そこで初めて、エンジンキーとドアの鍵が別ということが発覚したとのことでした。できれば鍵穴から鍵も作ってほしいとのことでしたが、まずは見させてもらってからとお話しして、平塚市南金目の作業スタッフが60分前後で伺いました。
鍵をなくしてしまい、ホテルにも聞いたけど鍵は届いてなかったので作ってほしいとのご依頼でした。お車はスズキのアルト。年式は分からないようですが、新しくはなく、鍵をさしてエンジンをかけるタイプ。防犯のイモビライザーはついてないとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずはドアの鍵を開ける作業。解錠後は、車検証や免許証など確認させていただき、それから作製に移りました。鍵開け~作製完了までは50分ほど。無事にエンジンがかかることも確認し、作業は終了しました。
休日でお出かけしようとしたら、荷物を積んだりしている時に鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「スペアキーもないので自分だけだとどうにもできなくて」とお困りのご様子でした。すぐに平塚市南金目担当の作業スタッフに確認し、30~40分でお伺いしました。車はスズキのラパンで鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、作業時間20分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。
コイン洗車場で洗車中にインロックしてしまったとお困りのお電話でした。車は2016年式のミニクーパーです。他の会社に電話したところ、国産車しか対応しないと言われてしまったようで、弊社にお電話をしてくれたそうです。平塚市南金目には外車対応のスタッフがいるので、問題なく対応できますとお話しました。お待ち時間20~40分ほどで手配しました。シリンダーカバーを外すのに少し時間がかかってしまいましたが、問題なくピッキング解錠はすぐに終わったとのこと。
お車がある場所は、平塚市南金目内にある建設工事の現場事務所。ドアは開けっぱなしにしているつもりだったので、鍵はイグニッションに挿したまま。誤作動なのかわからないが、なぜかドアがロックしてしまったそうです。仕事が終わる17時頃までに来てもらえればとの希望だったので、平塚市南金目担当の作業スタッフが60~90分くらいで向かいました。到着後、10分ほどでスズキエブリイのピッキング解錠を完了です。
メーカー、車種はスズキのエブリイ。車の中に買い物をした生ものもあるので、できるだけ早く来てほしいとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフを20~30分の到着時間でご案内。急いで向かいました。道路の奥を入った、分かりづらいアパートとはおっしゃっていたのですが、お客様が大きな道路まで出て待っていてくれて、鍵屋と書いてある車を見て手を振ってくれていたそうです。車の鍵は、鍵穴からのピッキング作業で5分で解錠でき、喜んでいたそうです。
60歳代くらいの男性からのご連絡です。簡単に買い物して出る予定だったので、店舗前の路上に停めているそうです。車はダイハツハイゼット。幸いすぐ近くで、平塚市南金目担当の作業スタッフが作業終了するところだったので、20~30分で到着できるとご案内。「助かる」と、言っていただけました。ピッキングで鍵を開け、ドアを開けてからドアの内張りを剥がして鍵番号確認して作成開始。作成した鍵でエンジンがかかることを確認し、鍵をお渡しして終了できました。
お車は日産のキューブでした。年式は2002~2003年くらいで、キーレスタイプ。平塚市南金目担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったのでそれでお話したら「中に子供がいるのでなるべく早めにお願いします」と言われました。後から言われたのでびっくりしましたが、できる限り急いで向かいました。到着後すぐに作業に取りかかり、無事に解錠。お子さんも泣いたりケガしたりせずに安心。お客様も「ありがとうございます」とホッとした様子で感謝されました。
車の持ち主である方には状況説明し、鍵屋を呼ぶ許可は得ているとのこと。また、現地で電話連絡は取れる状態とのことでした。業者さんも次の現場が控えているため早急に来てほしいとの希望。お車はベントレーのコンチネンタルで年式2000年くらい、鍵自体はギザギザしたものとのことでした。ベントレーの解錠作業が可能な平塚市南金目の作業スタッフの到着が最短40~60分とお伝えすると、まだもう一台同じ現場で洗車作業があるとのことでお待ちいただけることになり、お手配となりました。
メーカー車種は、日産スカイラインだそうです。トランクに荷物を詰めるときにトランクに入れて、閉めてしまった。ドアの鍵を開ければトランクオープナーはあると言われたので、ドアの解錠で受け付けました。担当の作業スタッフの時間は、30~40分でご案内でき、了承いただけました。時間より早く到着できて、車の鍵の解錠は、鍵をピッキングで開けました。これから2~3時間運転して帰るそうです。「おかげで今日中に帰れます、ありがとう」と言っていただけたそうです。
メーカーはBMW、ミニというお車です。鍵穴はあるそうで、すぐに平塚市南金目内で外車の鍵開け作業に対応できるスタッフに確認をとりました。これから20~30分での到着をご案内したところ「う~ん、分かりました!待っているのでお願いします!」とご了承いただき、すぐにお手配させていただくこととなりました。現場はかなり広い敷地でしたが、お客様が目印になる交差点やお店をお伝えくださり、無事お車のある駐車場までお伺いさせていただくことができました。
「家と車の鍵は別に持っていた。昨日は飲んだので車には乗っていないが、鍵は持って出てたかもしれない。部屋の中にも、見つからないので来てほしい。もしかしたら、車の鍵は中にあるかもしれないが、開けてなかったら作ってもらいたい」とのこと。お客様のお車の年式から考えるとイモビライザーがついてるか微妙なところだったため、対応できるスタッフが50~60分くらいで伺いました。まず車の解錠をしたところ、無事に鍵は車内にあり、作成は不要でした。
「午後から仕事で使う車なのに、荷物整理をしていたらうっかり鍵を閉じ込めちゃって…」と落胆した様子のお客様。お電話いただいた時点で正午近くだったため、すぐに平塚市南金目担当の作業スタッフに確認。近くで別作業をしていたようで、これから20~30分以内に到着できることをお客様にご案内。休憩中の作業になるということで、お客様は「急いで昼食べて、作業スタッフさんをお待ちしてますので!」と言っていただきました。
リモコンの中に緊急用の金属の鍵はないかとお伺いしたが、それもなくなっているとのことでした。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると「非常に助かります」と言われ、向かうことになりました。とにかく中にある物を取り出したいので、本日中に開ける必要があるそうです。外車で多少不安はありましたが、解錠は鍵穴からの解錠がすぐにできたようです。何度もお礼を言っていただけたとの報告でした。
お車はダイハツのハイゼットカーゴで、3~4年前のもの。ホームセンターの駐車場にて、購入した荷物を入れた時にトランクに一緒に鍵も入れて閉めてしまったとのこと。運転席を開けてくれれば中からトランクに手が届くので、鍵は取れるとのことでした。すぐに作業スタッフをお調べし、平塚市南金目担当スタッフが15~30分以内で到着できるとのことですぐに手配。運転席の鍵穴から専用の工具を使用してピッキングにて解錠作業を開始。5分ほどですぐに開けることができました。「すぐ来てくれて助かったよ!ありがとう!」と、とても喜んでくれたようです。
お車はホンダのオデッセイで、鍵はカードキーのタイプとのことですが、ドアに鍵穴はあるとのこと。年式は覚えていないそうです。一通り受付し、お時間確認。最短が40~50分でしたが「どうしようどうしよう」と急ぎの用事があるのかかなり悩んでいて、一度保留に。数分後に再度お電話があり「他の所はもっと遅かったのでお願いしたい」とのことで依頼となりました。近くで作業してるので終わり次第なるべく急ぎますねとお話。急いで向かい、到着後すぐに鍵穴みさせてもらい料金などご案内。「お願いします」と即答。すぐに作業にとりかかりました。無事解錠し、お支払いもスムーズにしていただき、お客様は急いで出かけました。
お車はマツダ・アクセラ。エンジンはプッシュスタートと呼ばれるボタンを押してかけるタイプです。イモビライザーも入っているということで、対応できる担当の作業スタッフに確認を取りました。しかしお客様は「今日はもう大丈夫で。できれば明日の午前中とかにお願いできますかね…」とご不安そうな様子。改めて明日の予約状況を確認し、ご予約作業となりました。今回はイモビライザーが入っていたため、現場では鍵作製後、コンピューターの登録作業になりました。お客様ご自身でイモビライザーについて調べられたそうですが、その場でできるということは知らなかったようで、とても驚かれていたようです。
10年くらい前のライフで鍵形状は不明。昨夜帰宅した際にインロックしてしまったが、時間も遅かったしご自身も疲れていたようで今日のお電話となったようです。一時間半後に仕事に出るとのことでお急ぎ。すぐに30~40分で伺える作業スタッフがいたので手配となりました。到着後、運転席の鍵穴からピッキングにて解錠を開始。ものの10分ですぐに解錠できました。「昨日寝ちゃったものの、仕事に間に合わなかったらどうしようと焦っていたので助かりました!」とホッとした様子だったそうです。
まず平塚市南金目担当の作業スタッフに確認を取り、40分前後で行けるように手配しました。車はトヨタのカローラランクス。お父様名義ということでしたが、お父様本人が立ち会ってくれるということで、免許証と車検証を行った時に見せてもらえるようにお願いしました。現場での作業は、鍵は特殊キーではなかったのでピッキングにて5分ほどで開けることができ、すぐに作業を終わらせることができました。
家族でお買い物に行った帰り。小さいお子さんがいるようでお子さんをはじめに車から出して、その後に荷物を運び入れているときに、鍵を中に入れたままドアを閉めてしまったと言ってました。バッグの中に鍵が入っていると言ってました。とりあえず家には入れているとは言ってましたが、家の中に合鍵もないので明日また使う時に車が無いと困るため、今日中に開けてほしいとの希望でした。平塚市南金目担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いができると案内をしたところ「助かります」と言われ、出動の予約となりました。後で作業報告を確認したら無事に終了となってました。
お客様は本日、家族と一緒にこの平塚市南金目のショッピングモールに買い物に来たそうです。買い物と食事をしていざ帰ろうと思ったら鍵が無くなっていたとのこと。ドアの鍵開けは、会員になっているJAFに来てもらって開けてもらったが、鍵の作成ができないと言われたようでした。さそく、平塚市南金目担当の作業スタッフが出動いたしました。お車はイモビライザー搭載されているか不明のため、当社のイモビライザー対応可能な作業スタッフで出動となりました。後で報告がありましたがイモビライザーの搭載はなかったようでした。お客様も高額料金にならなくて助かったと言っていたそうです。
お車はホンダのステップワゴンで、会社にある車検証のコピーから、年式は平成19年。イモビライザーは分からないと言われるも平成15年から全車標準搭載なので入っているとお話。専用の機械を持っている、平塚市南金目の作業スタッフが50~60分後に向かうことになりました。まずはスマートキーの中に入っているメカニカルキーを作成、スマートキーの登録し直し作業を実施。これで以前の鍵データは消えるので使用できなくなります。30分程で鍵作成が完了、ドアの開閉やエンジン起動に問題がないことを確認してもらい、作業完了となりました。
お車はホンダのステップワゴンでした。年式を聞くと、2008~2009年くらいとのこと。「午後は出かけたいので、午前中の間には来てもらいたいんですが…」と少し時間を気にしてました。元々昨日夜遅く帰ってきてインキーしてしまい、夜遅かったので朝にお電話いただけたようです。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡路取り、まだ別の現場へ向かってる途中だったので、60~90分での手配。現場で詳しいご料金をご案内し、作業に入りました。20分くらいで解錠できたと思います。
お車はトヨタのカローラフィールダーで、年式は分からないけれどもスマートキーを使用。実はレンタカーで慣れない車の運転だったため鍵閉じ込めをしてしまったようです。車内には免許証もレンタカーを借りている書類もあるということで平塚市南金目の作業スタッフが20~30分で解錠作業に伺いました。新しい型のカローラフィールダーだったので鍵穴の構造も難しい物でしたが、たまたま1週間前にも同じ型のカローラフィールダーのインロック作業を行っており、コツもつかんでいたので10分程で解錠できたそうです。
お車はスズキのラパンでした。知人の方から譲り受けた車で、まだ名義変更中だそうですが、手続き書類は車の中にあって、ちょうどその知人の方も一緒にいるので、立ち会いもできるとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡を取り、30分から50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。車の色やナンバーも聞いてたので、到着後すぐに見つけることができました。ご料金ご案内してOKいただけたので、すぐにピッキング作業に取りかかり、10分ほどで解錠できました。
平塚市南金目担当の作業スタッフが40~50分でのお伺いと伝えました。「家で待つので、到着10分前くらいに連絡してほしい」とのこと。スーパーまでは5分ほどの距離だそうです。お車はスズキのジムニー。お買い物した荷物を入れて、インロックされたので、夕飯のお弁当も中だから、このままじゃ夕飯も食べられない状態とお困りです。できるだけ急いで向かい、鍵穴からのピッキング解錠で、無事に開けることできました。夏場じゃなくてまだ良かったと思ったとの報告でした。
お車は三菱のSKワゴンで、3年前に中古で購入。その際に中古で鍵も1本しかもらえなかったようなので合鍵はなく困っているようです。初年度登録は平成16年と年数が経っており、鍵はギザギザした物を使用。まずは運転席のドアを開けてその鍵穴から鍵を作成しますとお話し、平塚市南金目の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。到着してから一時間もかからずに作業を終えると「こんなにすぐに作ってもらえるならもっと早く頼めばよかった。助かりました!」」と、とても喜んでもらえたそうです。
お車は平成19年式のマークXジオでイモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はボタンを押すタイプでした。鍵に入っているICチップのデータ書き換えからになるが、その場で鍵はお渡しできるとお話しすると「ディーラーに2週間かかると言われて、そんなに待てないと思ったので助かります」と安心したようです。平塚市南金目のイモビライザー搭載車の鍵作成可能な作業スタッフが、60~70分で鍵作成に向かうことになりました。約1時間で新しいスマートキーの作成が完了しました。
車はダイハツのハイゼットです。ドアを開けてもらって中を確認したいとのこと。もし鍵が出てこなければ、鍵作成までお願いしたいとのご依頼でした。会社名義の車なので、開錠前に免許証と会社の名刺、開錠後に車検証の確認をしますと説明。了承いただいたので、平塚市南金目の作業スタッフの到着時間を調べ、30~50分ほどで手配しました。開錠後、中を探してみましたが鍵は出てこず。M424のブランクを使って、鍵作成まで行いました。
お車はスズキのキャリーで、軽トラでした。取引先で荷下ろししてる際に誤ってインロックしてしまったとのこと。「この後も予定があるので、なるべく早めに来てほしい」とおっしゃってました。平塚市南金目担当スタッフの予定を確認し、最短の30~40分で手配。「助かります」と少しホッとした様子。駐車場が少し広いとのことで、近くなったらお電話して伺いました。詳しく誘導してもらえたので、スムーズに会うことができました。それからすぐピッキング作業に取りかかり、無事に鍵が開きました。開けるのにそんなに時間もかからなかったので、とても喜んでいただけました。
車は、パジェロミニ。記帳しに来ただけなので、路上に車を置いてしまったとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内。「駐車違反になったら困るから、車のそばにいないとダメよね。とにかく早くお願いします」と、お急ぎです。すぐに出発し向かいました。お客様は車の横でお待ちいただけたようで、すぐにお会いできて、鍵穴からの工具によるピッキング開錠で対応できたそうです。
お車は自宅付近の月極駐車場にとまっていて、最後に使用したのは3日前とのこと。10年以上前の三菱のアイというお車だそうです。鍵が開かないので車内に鍵があるのかも確認できないが、見た範囲内では見当たらないとのこと。まずは車の鍵を開け、その後に鍵が無かったら鍵穴から作りましょうとお話し、平塚市南金目の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。運転席の鍵穴からピッキング工具を使用し、まずは開錠。ドアを開けると運転席のドアポケットに鍵を発見。鍵が見つかり鍵開けだけで済み、安心した様子だったそうです。
車種は、日野レンジャー4トントラック。一応、次の配送までには時間はあるが、配送センターに迷惑かけるので、できるだけ早く移動したいとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフが30~40分でしたが、それでお待ちいただけるとのこと。トラックの鍵開けは、通常の車と変わったことがあるわけではないので、工具で、鍵穴からのピッキングで、5分ほどで開錠することができたそうです。
お車は三菱のキャンターで3トントラック。平成20年式で鍵はギザギザした鍵を使用。会社の置き場に車を停め、ドアは開けっぱなしの状態で鍵を紛失したので、盗難されても困るし、仕事で使えないのも困ると早急の対応を希望でした。平塚市南金目の作業スタッフが30~50分で現場に到着。イモビライザーのセキュリティもなかったので、そのまま新しい鍵を作成。エンジンが正常にかかることも確認、ドアの開閉も問題ないことを確認して無事にトラブル解消となりました。
お車はホンダのフリード。会社名義の営業車だそうで、路上に停まっているのでできるだけ早く来てほしいとのことでした。平塚市南金目担当の作業スタッフに事情を説明し、行ける時間を確認すると、20~30分で着けそうとのことでしたので、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し、10分ほどで無事にドアが開き、「早く来ていただいて本当に助かりました!ありがとうございました!」とお客様に言っていただいたそうです。
お車はBMWのX1という車種で、2016年式。登録抹消されてる車。「作業してたらインロックしてしまったので開けてほしい」とのことでした。平塚市南金目担当のスタッフと連絡を取り、BMW対応出来るスタッフが作業に出ており、90分での手配でしたが、「大丈夫ですよ」とお待ちいただけました。到着後、お車を見させてもらい、年式も新しめのBMWだったので、開錠作業に少しお時間いただきましたが、無事に開けることができました。当店にお電話する前に他社で断られたらしく、「助かりました」と喜んでいただけました。
お車はダイハツのハイゼットカーゴ。自宅から15分ほど離れたコインパーキングに停まってるようです。今は自宅にいて、「時間が分かればそれに合わせて行きます」とのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着前にお電話して伺いました。到着後、ご料金などお話し作業へ移り、15~20分ほどで開いたかと思います。車検証も確認させてもらい、お支払いしていただき無事に作業は終了しました。
車は、スズキのエブリイになるとのこと。会社の上司の車のようです。開錠は名義確認が必須のため、上司の方と連絡をとって携帯に免許証の写真を送ってもらうようお願い。現地で確認が取れてから開錠作業へ入ると説明しました。写真などはすぐに用意可能とのことで、平塚市南金目エリアの作業スタッフに確認して、15~30分ほどで手配しました。身分確認後、ピッキング作業にて開錠完了。作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。
JAFの会員なので来てもらってドアは開けてもらえたが、カギ作成はできないので専門業者に頼むように言われたとのこと。お車はダイハツのタント。プッシュスタートだとのことでイモビライザー搭載車でした。平塚市南金目担当の作業可能な者に当たり、30~60分ほどで向かえる者でご案内。料金案内に驚いた様子でしたが、イモビライザー付きなので専用のものを作成しないとエンジンがかからないことと、ディーラーさんだと日数もかかることをお伝えしたところ、車がないと困るのでとご依頼いただきました、
BMWZ4のインロック開錠依頼。年式は2008年で、鍵とリモコンのがついているタイプだとのこと。ご本人名義になるので、免許証と開錠後に車検証の確認をしますと説明。平塚市南金目エリアには外車の対応が出来るスタッフが複数いるので、すぐに到着時間を調べてきますねとお話。今から30~50分ほどの到着予定で案内しました。到着したら連絡がほしいとのことで手配。ピッキング作業にて開錠完了です。
ご本人様名義のお車で、詳しい年式は分からないそうなので、イモビライザー搭載車かどうかも分からないとのお話でした。ドアは開いているそうなので、鍵の作成だけしてくれれば大丈夫とのことでした。平塚市南金目担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどでお客様のご自宅にお伺いができるとのことでしたのでお客様にご案内。「ありがとうございます!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。
お車はホンダのヴェゼル。女性のお客様で、財布も携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、管理人の方に助けを求めたそうです。平塚市南金目担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から40分ほどで向かえるとのことでしたのですぐに向かわせました。最近買ったお車でご主人様名義のものなので、傷がついたりしないか心配だとのこと。ベテランのスタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えしました。
車はニッサンマーチで、レンタカーだそうです。「先日、フロントガラスを破損してしまったので、修理に出している。その為、今はレンタカーで動いている。」とのこと。借りている証明書はあるそうです。平塚市南金目担当作業スタッフが30~50分でお伺いできました。駐車場は、夕方で混雑はしていましたが、作業はスムーズにできたようです。鍵穴からのピッキングで開錠でき、車体に傷がつくこともなく、お客様、とてもホッとされていたそうです。
トヨタアクア。年式が令和2年と、かなり新しい車です。スマートキーでイモビライザー搭載。いろいろな業者に連絡したが、できないと言われてしまった。車を降ろすことが出来ないとお困り。平塚市南金目担当作業スタッフは出来ないので、少し地域が違う作業スタッフに聞き、時間は60~90分後の到着になるが、できるだろうとご案内。とても喜んで頂けました。作業スタッフも、初めての作業で不安だったようですが、無事にエンジンかかり、動かすことが出来たと嬉しい報告がありました。
中には、1歳と3歳のお子様がいるそうですが、普段から触らないように言っているので、ふざけているうちに閉めてしまったと思うとの事。「多分、子供は開けられない」そうです。平塚市南金目担当作業スタッフが、20~30分で向かうとご案内。「そんなにかかるんですね~でも、仕方ないですね。お願いします。」とご依頼。「早い方ではあるのですが、出来るだけ急ぎます。」とお伝えしました。鍵は、ピッキング開錠で、5分とかからずに、無事に開いたとの報告でした。
イモビライザー搭載の鍵です。平塚市南金目ではイモビキーの作成ができる作業スタッフがいないので、他の作業スタッフへ問い合わせました。幸い隣のエリアの作業スタッフが50~60分でお伺いできました。「ありがとーありがとー助かった。店内で待つので、宜しくお願いします。」と、とても感じの良いお客様。作業スタッフも、「すぐにできるもんなんだね~、もう帰れないかと思った。」と、言われたそうです。無事にエンジンもかかり、帰宅されたそうです。
トヨタのディーラーさんに問い合わせも、鍵作成に10日~2週間程かかると言われ、待てない為弊社にご連絡をいただいたようです。お車はトヨタのヴィッツで2年前に新車で購入。エンジンをかける時は鍵穴に鍵をさして回してかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティは入っているようです。平塚市南金目の作業スタッフに確認し、出来るかどうか見てからになる旨をご案内した上で40~60分で伺うことになりました。セキュリティの登録のし直しから始め、鍵を作成すると無事にエンジンがかかり、お客様もホッとしていたようです。
お車はダイハツのムーヴ。年式は2016年くらいで、エンジンをかける際はプッシュスタート。スマートキーを使用。鍵を失くしてしまってお店の駐車場に車を置いたままの状態で帰宅し、今もまだ仕事中なので終わったあとに来てほしいとのことでした。平塚市南金目には車のイモビに強いベテランスタッフがおり、作成できるか確認したところ、大丈夫でした。仕事終わったあとの夜の希望だったので、時間を決めて手配。到着前にお電話して伺いました。慣れてるスタッフが伺ったので1時間もかからず作業は終了。無事にエンジンもかかり、お客様も「本当にありがとうございました」と、とても喜んでいただけてホッとした様子でした。
「ドアは開いたので車検証を見ていますが、年式は平成28年式。開け閉めはリモコンボタンで押すものだったが、安い方で差し込み式のギザギザした普通の鍵を作ってもらえればいい」とのこと。お調べしたところ、年式が間違っていなければ、お客様のお車の年式ですとイモビライザーが標準でついているものでした。「普通の鍵を作ってもエンジンがかかりませんので、イモビライザー付きの鍵のお作りになります」とご案内しました。「知らなかった」と驚かれてましたが、依頼になりました。
最短で来てくれる業者に頼もうと思っていて、何社か電話をかけてみているそうです。平塚市南金目担当の作業スタッフで、一番近くにいる者をお調べし、弊社の最短で行ける時間を確認しました。近くのスタッフが、ちょうど作業が終わるところだったそうで、今から向かって30分かからないくらいで着けるとのことでしたのでお客様にご案内。「早いですね!では手配をお願いします」と言ってご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
お車はトヨタのクラウン180系で15年くらい前に購入されたようです。これから出かけようとして車のエンジンをかけ、一度ドアを閉めて外に出たときに半ドアになっていたようで、鍵が閉まってしまったとのこと。エンジン音を少し改造してうるさくなっているので、長時間エンジンのかけっぱなしは近所迷惑になってしまうとお急ぎ。近くにいた平塚市南金目のエリアスタッフが20~30分でお伺いすることになりました。鍵穴の構造が難しい物でしたが、特殊工具を使用して無事にすぐ開錠できたようです。
「スマートキーなので、間違えてもブザーが鳴って閉じ込めにはならないはずなのになぜか閉まってしまった。設定が壊れてしまったのかわからないが、とにかく早く開けてほしい」と言われてます。スマートキーの誤作動などで閉まっちゃうケースはあります。普段はスマートキーで開閉していても、鍵穴から開けることはできますのでご安心くださいと伝えました。平塚市南金目担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着。すぐに開けることはできたとのことです。
ご同居の娘さんの名義の車で年式はよくわらかないと言っていたため、車のエンジンをかけるときに、カギをさして回すタイプかとお聞きしたところ、カギはささなくてもエンジンはかけられるとのこと。確認したところ、カギをささないものはイモビライザー標準装備のお車だったため、イモビのカギ作成が対応可能な作業スタッフに当たり、夜間の時間帯と翌日の午前中で向かえる者の時間をご案内。夜遅くても今日の方がいいとのことで、当日中に伺うことになりました。
お車はホンダのNボックス。名義の方の立ち会いが必要だとお伝えすると、名義人は21時ごろに仕事から帰ってくるので、それくらいの時間にきてほしいとのことでした。平塚市南金目担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、21時ごろは空いていましたので、道路状況によって多少の前後はありますが、21時ごろにお伺いするとお伝えしました。夜間の作業になりますので、ライトを持っていって、無事に開錠作業が完了したそうです。
お車はスズキのエブリィ。路上に停まっているとのことでしたが住所が詳しく分からないとのことで、向かいのマンション名を教えていただいてマンションの住所に伺うことにしました。平塚市南金目近隣の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる40分ほどの者でご依頼いただき、すぐに出動。特殊キーではなかったため、カギ穴からのピッキングで5分もかからず開けることができました。「職人さんはすごいですねー。助かりました!」と喜んでいただけました。
ご依頼は車の板金屋の方で、車はお客様から預かっているフォードのエクスプローラーという外車だそうです。自分にも開けられるかなとやってはみたがやはり開けられないので頼むしかないなと思ったとのこと。外車の開錠も可能な作業スタッフに確認し、50~60分ほどの到着で了承いただき、すぐに出動しました。比較的古い年式のお車で、ドアのカギとエンジンキーが同一のタイプだったため、カギ穴からピッキングで開けることができました。
お車はトヨタのレジアスエース。イモビライザー搭載車のため、イモビライザーの登録をしないと、スペアキーを作っただけではエンジンはかからないので使用できないとご説明したところ、その登録はやってもらえますか?とのこと。平塚市南金目担当の者でイモビライザー対応可能な作業スタッフに確認したところ、手元にあるカギは生かせないがスペアの作成は可能だとのことで、だいたいの料金を含めてご案内したところ、考えてまたお電話いただけるとのことで一旦検討になりました。
お車はトヨタのポルテ。一緒に連れてきたワンちゃんと、買った生鮮食品が中に入ったままだと焦ったご様子でした。平塚市南金目近隣には作業スタッフが何名かいたため、最短で向かえる20~30分の者ですぐに向かわせました。到着後すぐにピッキング作業を開始し、無事にドアを開けることができました。暑いので心配でしたが、車の中のワンちゃんはとても落ち着いていて、作業中もいい子にしていました(笑)。「早く来てもらえて助かりました。」と女性もホッとしたようです。
お車はトヨタのカローラフィールダーでした。社用車みたいで、自宅に忘れ物を取りに戻った際にインロックしてしまったとのこと。平塚市南金目担当のスタッフの予定を確認し、60~90分、30~50分と行ける者が居たので早い方で手配。到着前にお電話し、駐車場に着くと、車の横で待っててくれました。すぐにお車をみさせてもらい、ご料金などお話してからピッキング作業。無事に鍵が開き、お客様もホッとしてました。すぐにお支払いしていただき、急いで仕事に戻られました。
いすゞのエルフ(2トンダンプ)のインロックでお困り。仕事中なのでと、とにかくかなりお急ぎの様子でした。平塚市南金目エリアを巡回している作業スタッフ全員に確認しても30分が最短でしたが、他の業者も遅かったようで「ぜひお願いしたい」と依頼となりました。会社名義の車なので、車検証と免許証あわせて保険証で確認をとりました。急いで作業スタッフを手配しました。その後、ピッキング作業により、開錠完了したとの報告がありました。
お客様は仕事が終わって帰宅途中にコンビニに寄ったと言ってました。店に入ろうと荷物を出したりしていた時に鍵も入れてしまったようでした。あれっと思った時はすでに遅かったようでした。慌ててお店の方に調べてもらって近くの鍵屋さんとのことで、当社に連絡を入れてきたようでした。早速、作業スタッフがむかいました。すぐ近くで待機をしていたのでお客様にはすぐ向かえると案内をしたら、ホッとしているようでした。後で作業報告をみたら無事に作業終了。お客様からもかりましたと言っていただいたようでした。
たぶん車の中にいれたまま閉めたんだと思うのでとりあえず開錠をしてほしいとの要望。もしも中にないようなら鍵を作ってほしいとのことでした。車は日産のキューブ。かなり古い車で、ギザギザキー、イモビなし。平塚市南金目エリアの作業スタッフに確認し、時間は混みあっている時間帯だったので50~60分ほどでご案内。待っているのでお願いしますとのことで依頼に。開錠した後に鍵が見当たらず、鍵作成まで作業を行ったとのこと。
お車は三菱のミニカ。コインパーキングに停まってるようです。詳しい年式は分からないけど古いとのこと。ご本人様名義でした。「今は別の仕事現場にいるけど、朝の現場が終わって、午後の仕事まで時間あるので、もしそれまでに作れたら作りたい。無理なら夕方で」とのこと。作業スタッフが伺える時間が最短30~40分。お客様も20分くらいで向かえるとのこと。到着してから作業しても午後の仕事の時間の兼ね合いも大丈夫そうだったので手配。すぐに落ち合うことができ、まずはドアの開錠をしてから、次に作成作業。ベテランの作業スタッフだったこともあり、30分くらいで作成も終わり、無事にエンジンかかりました。「助かりました」と、とても喜んでいただけました。
「結構、勝手に閉まったとの連絡はあります。リモコンの電池切れや、置き場所などによって、センサーが届かなくなり、誤作動する場合があるようですね。」「故障ではないかな?」「それも見てからではないと分からない。」と、お伝えしました。平塚市南金目担当作業スタッフは、30~50分で到着でき、すぐに作業に入ったそうです。ノアの鍵穴から、工具を使って、ピッキングで開錠できたそうです。
「車の鍵ももちろん対応してますので、お伺いの時間調べますね」とお話しすると、ホッとしていたご様子。ご自宅の駐車場に停まっているとのこと。車のメーカー車種を確認。三菱で車種は覚えていないが、軽自動車とのこと。間違えて内鍵してドアをロックしてしまったとお困りでした。平塚市南金目エリアの作業スタッフに確認して、40~50分ほどでご案内。ずっと家に居るから、到着したらピンポン押してちょうだいとのこと。作業はピッキングで開錠完了しました。
スーパーの駐車場でお車の鍵をインロックしてしまい、家に帰ればスペアキーがあるとのことで、一度タクシーで家に帰りましたが、家の前で家の鍵も車の中にあることに気づいたそうです。これからまたスーパーに戻るので、どれくらいの時間でスーパーに来られるのかというお問合せでした。携帯も車の中なので、タクシードライバーの方に電話をしてもらったそうです。30分ほどでスーパーに到着できるとお伝えすると「入口で待ってます」とのことで出動となりました。
お車はプリウスアルファで6~7年前に新車で購入。その後お父様の体調悪化から、もう車に乗ることができないのでと譲り受けたようです。まだ探している段階ですが、鍵を作ってほしいと頼んだら何日くらいで作れるのか?との質問。伺ってその場でイモビライザーの登録のし直しから作成までできるとお話すると、ビックリしている様子。ディーラーさんで2週間かかると言われていたようなので、とても驚いたようです。一度検討になりましたが、やはり鍵が見つからないので作ってほしいと再度お電話があり、お手配することとなりました。
お車はプリウスアルファで6~7年前に新車で購入。その後お父様の体調悪化から、もう車に乗ることができないのでと譲り受けたようです。まだ探している段階ですが、鍵を作ってほしいと頼んだら何日くらいで作れるのか?との質問。伺ってその場でイモビライザーの登録のし直しから作成までできるとお話すると、ビックリしている様子。ディーラーさんで2週間かかると言われていたようなので、とても驚いたようです。一度検討になりましたが、やはり鍵が見つからないので作ってほしいと再度お電話があり、お手配することとなりました。
お車はトヨタのbB。車の買い替えのため、代車に乗っているとのことでしたが、お手元に免許証、中に車検証があり、車内に名前の入った私物もあると、自ら説明してくれるとても丁寧な方でした。カギも車の中にあるので、仰っている3点があれば大丈夫ですよとお伝えし、すぐに作業スタッフに確認。21時を過ぎていましたが、30~40分ほどで向かえる者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。他にもかけたが来てもらえるところがなかったので助かりましたと満足いただけたようです。
お電話は女性からでしたが、トラックに乗っているのは彼氏さんでした。とりあえず、明日は仕事がお休みなので、コンビニの人にお願いをして今日一日置かせてもらえることになったようで、作業は明日お願いしたいとの内容でした。今は彼女に迎えに来てもらって帰宅中だそうです。明日の予約でお伺いとなりました。後で作業報告を見ると無事に開錠。作業の立ち合いはもちろん彼氏さんでした。作業やってもらって助かったと言っていたようでした。
釣りをしていたが、近くに置いていた上着が、風で飛ばされてしまって川に落ちてしまったとのこと。その上着のポケットに車の鍵を入れていたため鍵も一緒に流されてしまったそうです。このままでは帰れずに日も落ちてしまうと真っ暗になってしまうと不安な様子。ステップワゴンはスマートキーを使用、エンジンをかける際はボタンを押すタイプ。イモビライザーのセキュリティも当然入っています。その鍵を作れる作業スタッフの到着が90~120分後とでしたが「来てくれるなら待ちます!」とのことで、快く了承してくれたのでご予約となりました。
まず周辺地域を担当している作業スタッフに確認をし、30~60分で行けることを男性に案内。すると「それくらいだったら近所の方にも事情を話して置かせといてもらうわ!」と言ってくれたので、急いで向かうことになりました。車は平成18年式のトヨタクラウン。スマートキータイプだったので、内蔵キー用の鍵穴からピッキング開錠を行ったようです。5分ほどで開けられたようで、男性に「お願いして良かった」と喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。
男性は、仕事で現場に行けないので、近くの自宅にいるお父様がお立ちして、お支払いもするそうです。「もちろん、代理の方でも大丈夫ですが、本人の免許証と車検証の確認が必要とお伝えしました。「今、持っているがどうしたら良いか?」と、聞かれたので、こちらへFAXを送っていただくようお願いしました。快く、送っていただき、名義確認はOK。作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。トラックの前にお待ちのお父様とも出会えて、キー作成し、鍵をお渡しできたそうです。
1本なくしたので早く合鍵を作ろうと思っていたところ、残りの1本も失くしてしまったとのこと。お車はトヨタのノア、平成20年式のスマートキーを使用。エンジンをかけるときはプッシュスタートのようです。最近はスマートキータイプが主流で、イモビライザー搭載が当たり前になっていますね。今回も盗難防止装置のイモビライザーが入っている車だったので、データの書き換えからの作業。作成できる作業スタッフが50~60分後に鍵の作成に伺うことになりました。
数分後、現地のお客様からお電話あり。鍵をさしっぱなしの状態で買い物をし、戻って来たら鍵が盗まれてしまっていたとのこと。落ちていないか付近を探しても見当たらず、ここから動けないので困っているようです。車はダイハツのムーブ。ギザギザキーでイモビの搭載なし。ドアは開いているので、鍵の作製だけお願いしたいとの希望。平塚市南金目の作業スタッフに確認し、20~30分ほどでお手配しました。その場で鍵の作成完了。「本当に助かりました。ありがとう!」と喜んでいらっしゃった様子だったそうです。
お車は。アウディTTクーペ。「外車でも対応してもらえますか?」と気にしている様子。平塚市南金目には外車対応しているスタッフが居るので「大丈夫ですよ」とお話しすると、ホッとしたご様子でした。駐車場が広いので、どの辺りに停まっているのかの詳しい場所や、あわせて車両ナンバーと色の確認もとりました。時間は40分ほどでお手配。無事インロック開錠完了したとの報告がありました。
持ち主の弟さんは入院してしまって目途が経っていない状況。ただしその車をどかさないと後ろの車も使用できないため、早急に作ってほしいとのご事情でした。お車はホンダのN-BOXカスタムは一昨年に購入したばかりでスマートキー使用、イモビライザー搭載車です。一本もない状況のためイモビライザーの登録のし直し、カギを作成するというかたちになります。「鍵を作ってもらって、たまにはエンジンをかけないとバッテリーも上がってしまうと思うのでお願いします」とのことで、30~50分後にお伺いすることになりました。
「かなり広い公園の敷地内。別の部署の者に連絡をとって入場口まで向かえに行ってもらうようにするが、免許証の提示など身分確認をさせていただくようになってしまう。個人情報はきちんと管理しているので、手続き面倒で申し訳ないがお願いできますか」とのこと。もちろん、会社のご事情はそれぞれですので、こちらの免許証提示などは問題ありません。担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着可能とご案内し、手配いたしました。
お車はベンツのEクラス。イモビライザー搭載車で、他社にも問い合わせたそうですが、イモビライザーのカギ作成は対応できないと言われたとのこと。イモビのキー作製可能な作業スタッフに確認しましたが、車の年式的にもディ-ラーがカギ作成に必要な番号を教えてくれないのでディーラー以外では厳しいだろうとのこと。お客様にその旨をご案内し一旦検討となりました。その後、再度お電話あり、自宅からスペアキーを届けてもらうことになった。取り急ぎ荷物だけでも出したいので、ドアを開ける作業のみお願いしたいと開錠のご依頼をいただきました。
3ヶ月ほど前に、ホンダのフリードの開錠で伺ったお客様。今、困っている友人と一緒にいて、前回の名刺を見てご連絡いただけたようです。友人のお車はボルボのS60、10年位前に購入した車。車のイグニッション部分に鍵がささったままのようです。運転席に鍵穴はついているとのことでした。前回伺った作業スタッフが再度お伺いすることになり、30~50分での到着となりました。ボルボ専用の開錠工具を使用して鍵穴からピッキング開錠を実施。「何でも出来るんだね~!」とお客様は感心していたようです。無事に鍵も開き、トラブル解消です。
車はスバルのヴィヴィオ。かなり古いお車だとお申し出あり。ご本人名義なので、車検証と免許証の名義は一致しているそうです。自宅アパートの駐車場に停まっているので、到着したら携帯に連絡がほしいとおっしゃっていました。平塚市南金目の担当の作業スタッフに確認をとり、20~30分ほどでお手配しました。作業時間は5分ほどで終了。「そんな早く開けられるんですか!すごい!」とビックリしていた様子だったとのことです。
「夜帰ってきた時に荷物がたくさんあったからよく覚えていないが、一定の時間でしまる自動ロックの設定で閉まったのかもしれない。いま会社にスペアキーがあるかどうか確認してもらっているが、なかったらその場で作ってもらいたい」とのご相談です。まずは開錠後、車内を探していただいて、中になければ、特殊な車種の鍵ではないのでその場で鍵を新しく作ることはできます。さっそく、平塚市南金目担当の作業スタッフが60分くらいでお伺い。到着後、すぐに開錠して、しばらくお待ちしたところ、シートの裏から鍵が見つかったとのことです。
お客様は今日は休日で、家族そろってみんなで買い物に来たと言ってました。買い物後にレストランで食事をして、いざ帰ろうと駐車場まで来て、鍵がないことに気が付いたと言ってました。とりあえずは、車を開けてもらえれば合鍵があるみたいです。今回は開錠作業で作業スタッフが40~60分くらいで向かいました。作業時間もそれほどかからずに開けられたとのこと。お客様もホッとした様子だったとのことです。
お車はニッサンのスカイライン。2003年式のもので、だいぶ古くなってきているものの、お客様が手をかけて大事に使用してきたお車だそうです。運転席のドアポケットに鍵を入れた状態で、車をいじっていた時に、ドアを閉めたら勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。運転席のロックがかかると他のドアの鍵も閉まるので、必然的に全部閉まって開かないようです。作業スタッフが40~50分で到着。車好きの作業スタッフだったので、開錠作業後に車の話でお客様と盛り上がってしまったようです。
30分前後での平塚市南金目担当の作業スタッフ到着時間ご案内。「あ~良かった。お願いします」とご依頼いただけました。次の作業現場に向かう時間が気になっていたそうです。作業時間入れても充分間に合うとの事。その上、中に自分の持ち物を、すべて入れてからのインロックでショック大きかったと仰っていました。詳しいことは現場でご案内するようになるとお伝えして向かいました。鍵は、工具ですぐにピッキング開錠できて、急いで出発されたそうです。
お車はトヨタにハリアー。スマートキータイプ。出先で鍵を失くし、レッカーを頼んだ。明日には自宅に車が戻ってくるそうです。イモビライザーのカギ作成も対応している作業スタッフに確認したところ、金属のカギであればすぐに作れるが、スマートキーは現在部品がないため作れないとのこと。その旨お客様にお伝えしたところ、できればキーレスが欲しい。ディーラーには作れると言われたが時間がかかるようなので早く欲しかったとのことで、一旦検討になりました。
フィアットは三年位前に購入したばかりの新しい車でスマートキーを使用。運転席の扉を開けると、中からトランクを開けられるとのことでした。運転席のドアノブに隠れたようにして鍵穴はあるようです。開錠作業のできる作業スタッフが近くにいたので30分程で到着できるとご案内し、依頼に。お出かけしようと荷物をトランクに入れている際に鍵を入れたままトランクを閉めたら、センサーが反応したのか勝手に鍵が閉まってしまったようです。運転席の鍵穴から特殊工具を使用して開錠。「良かった~!」とお客様は心底安心していたようです。
鍵を失くしたのは昨日。探しても見当たらず、落とし物で届かないか今日まで待ってみたもののやはり見つからず。明日から仕事なので今日中に帰宅しないといけないため、お電話をくださったようです。お車はホンダのオデッセイで平成17年式。鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでした。お客様はセキュリティに関して知らなかったようですが、オデッセイは平成15年から標準でイモビライザーというセキュリティが入っているため、鍵作成もコンピューターでデータ登録からになります。現場で鍵のお作り自体は60分程で無事に終了したそうです。
鍵がないと荷物の中を探したけれど見つからず・・。車に戻ってみたら、イグニッションにささったままになっていたようです。「急いでいたので無意識でした・・」とお客様自身もびっくりしたようでした。お車はマツダのボンゴで10年以上前に購入し、ギザギザしたカギを使用。車自体はお父様名義でしたが、名字は一緒、さらに中にお客様自身の免許証も入っているとのことで名義確認もOK。この後予定があり、お急ぎとのことで最短20~30分で到着できる作業スタッフを向かわせました。
車はホンダのライフ。ツマミをひねってエンジンをかけるツイストノブタイプで、ディーラーに確認したらイモビライザーも入っているということでした。イモビの対応ができる作業スタッフはかなり限られますが、幸い平塚市南金目担当の作業スタッフで対応できるタイプだったので、50~60分で手配することになりました。鍵作成はイモビの登録をする分、通常の鍵に比べるとやはり時間はかかりましたが、無事に対応することができたと作業スタッフから報告がありました。
車はスズキのワゴンRで、ご本人の50歳代の男性の名義。携帯も車内のため、コンビニ内でお待ちになるそうです。平塚市南金目担当の作業スタッフが30~40分で向かえるので、そのまま、店内で、お待ちいただくようにとお伝えしました。お客様は、60歳代くらいの方で「早いね。助かります」と、言って頂けました。現場では、難しい鍵ではないので、鍵穴からのピッキングで、ものの2~3分で開錠完了出来たそうです。とても喜んで頂けたとの事でした。
年式は10年くらい前のもの。「イモビライザーの搭載はあるか?」とお尋ねすると「わからない…」とのこと。ちょうど10年前くらいから搭載されている可能性が高いので、イモビが付いていても付いていなくても対応できるスタッフを向かわせますとご案内しました。ご本人名義で車検証+免許証の確認もOK。到着前に連絡をいれますのでお待ち下さいねとお伝えしました。スタッフが到着してお車を見ると、イモビ搭載のお車でした。キー作製し、無事お客様にお渡しできたと報告ありました。
ワイデマンというメーカーの作業用機械だそうで、初めて聞く車種でしたが、平塚市南金目地域担当の作業スタッフに確認したところ、たぶん開けることはできるとのこと。お客様にお伝えしたところ「ほんとですか!? いろんな所に断られて困ってたんですよ!」とびっくりしていましたが、内心私もびっくりしていました(笑)。到着時間30~40分のご案内。時間通り到着し、ものの数分で開けることができたと作業スタッフから嬉しそうに報告がありました。お力になれてよかったです。
10~15年前のダイハツムーブ。自宅に停まっているので、家の中で無くしたとしたら見つかるはずなのに、いくら探しても全然見つからない。もしかしたら車の中に閉じ込めちゃってるのかもとのこと。まず開けてもらって、鍵がなければ作成もお願いしたいとのことでした。詳しくは現場作業員とご相談くださいねとお話し、時間のお調べ。夕方で混みあっていた時間帯でしたが、40分ほどでご案内すると「よかった。明日使う用事があるので、今日来てもらえれば助かります」と仰っていました。結局車内に鍵はなかったようで、作製までさせて頂き、鍵をお渡ししたとのこと。
車はスズキのワゴンRで、マンション近くの駐車場に停まっているということでした。また「車の鍵はインロックしたその1本しかないから、家ではなく車の方を開けてほしい」という希望でした。平塚市南金目の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後到着して早速車を見せてもらいましたが、ワゴンRは初期の型で、鍵穴も特殊な物ではなかったので、ピッキングにてすぐに開ける事ができたようです。男性は、鍵を取り出すことができてとても安心した様子だったとのことでした。
3年前くらいに購入したハスラーで、スマートキーを使用。鍵を車内のドリンクホルダーに置いたままドアを閉めたら、いきなり閉まってしまったようです。「実は先日、2個あったうちの1個のスマートキーを紛失しちゃって、今ディーラーで合鍵を作ってもらっている。なので合鍵も手元になくて開けられない」とのこと。「まったく、ついていないな」とお客様は苦笑い。すぐに行ける作業スタッフを確認し、40~50分で向かうことになりました。もうすぐ仕事に行かなきゃとお急ぎでしたが、無事にすぐに開けることができ、トラブル解消となりました。
車はスズキのエブリイ、平成16年式のもので、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵ということでした。平塚市南金目担当の作業スタッフのスケジュールを確認したところ、まだ予約状況には余裕があったので、12時頃に行くことになりました。到着してからは、車を見せてもらって鍵の情報を確認、男性に作業内容や料金を説明しました。その後、キーマシンを使ってその場で鍵を作製し、その鍵で問題なくエンジンがかかることを確認してもらって、トータルで1時間と少しで作業完了しました。「意外と早くできるんですね」と男性は感心した様子だったとのことです。
レンタカーで借りているADバン。借りられている書類は中にあるそうなので、開錠後に確認させていただくとご案内。とにかく早く来てもらえる業者を探しているとのこと。平塚市南金目担当のスタッフ全員にあたり、最短30~40分ほどでご案内しました。「もっと早くなりませんか?」と大変お急ぎの様子で「もっと早いところを探してみます!」といったん検討となりました。その後すぐに再度お電話あり。他に聞いたら1時間以上はかかると言われてしまったので、お願いしたいとのこと。急いで現場へ向かう手配をとりました。
日産セレナの開錠作業。ご主人様名義のお車で、10年くらい前の車、鍵はギザギザタイプ。まずお手元の免許証の確認をし、開錠後に車検証の確認をさせてもらうと説明。敷地も駐車場も広いので、どのあたりに停まっているのか、色とナンバーもあわせてお伺いしました。最短30分ほどでご案内しましが、もっと早いところを探したいと検討に。数十分後やっぱりお願いしたいと再度お電話があり、再び調べると、最短30分は他のお客様の案件で埋まってしまい約50分でご案内。他社は90分だったので、それでも来てほしいとのことで向かうことになりました。
お車はトヨタのウィッシュ。もう15年以上経っているとのこと。平塚市南金目の駐車場に停めているようでした。どこで鍵を紛失したのかも全く記憶がないけど、明日にはその車で仕事に行かないといけないので、今日中に鍵を作って欲しいとのこと。20時に伺える作業スタッフを確認して、ご予約。現場で作業スタッフが、まず車のドアの鍵を開錠、鍵穴から新たに鍵を作成。さっそく動作確認をすると、無事にエンジンは掛かりました。所要時間は1時間程度で「こんなにすぐに鍵作ってもらえるんですね」とびっくりしていたようです。
車種はトヨタのシエンタ。イモビライザーの有無が分からないとのことでしたが、古いお車ではないそうなので、イモビライザー対応の作業スタッフで確認を取りました。お時間50分程で向かえるとのことだったので、この者で手配。鍵の作成になるため、念のためお車の名義人であるご主人の免許証の写真を奥様の携帯に送っていただき、現場で車検証と合わせて確認がある旨お伝えし、ご了承いただいたうえでのお伺いとなりました。
なんでも、一度、他の鍵屋さんに見てもらったというお客様。その際、料金がかなり高く、少し検討することにしたようです。そのためお昼休みに依頼しようとしたそうですが、その業者を断り、お仕事が終わった夕方、こちらへご連絡くださいました。お客様のご都合もあり、平塚市南金目担当の作業スタッフを40分前後の待ち時間でお手配。到着後まずお見積りを出し、お客様にご納得いただいた上で、作業依頼となりました。「お願いして良かったです。助かりました」と言って頂きました。
「つい、うっかりしてまして」とお客様。お買い物の帰り、荷物を自宅へ運び入れる際に、鍵をトランクに閉じ込めてしまったとのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフを、30~50分の待ち時間でお手配させていただきました。現場へ到着し、お客様にお車の確認をとります。「運転席側を開けてもらえれば、オープナーとかはあるので」とのことで、運転席ドアの鍵穴からの作業に入りました。数分後、運転席のドアが開き、無事にトランクから鍵を取り出すことができたようです。
車は日産のウイングロード。古い車なので、イモビライザーの搭載はないそうです。車が動かせないと非常に不便で、ディーラーに聞いたら、作製の日数がかなりかかると言われて参っている。ネットを見たら、即日対応できるようなことが書いてあったので、連絡してみたとのことでした。ご自宅の平塚市南金目であれば、30~40分程で向かい、その場で作れるとご案内。とても喜んでいただけました。すぐに作業スタッフが向かい、作業開始して、30分程で鍵をお渡しできたそうです。
「うっかりしてました」と、困ったように笑うお客様。特に急いではいないようで「この後はずっといるので、来て頂けるのならいつでも大丈夫」とのこと。平塚市南金目担当の作業スタッフを40~60分ほどの待ち時間で、すぐに出動させました。到着予定時刻にお伺いすると、お客様はお車のそばで待っていました。「わざわざすみません。お願いします」と言っていただき、作業スタッフはお車の鍵開け作業へ。鍵穴を傷つけないよう丁寧に作業し、無事に鍵が開くと「いや~、助かりました!明日から仕事だったもので」と、笑顔で言っていただけたとのことです。
車は三菱のミニカ。針金を挿してしまったのは運転席側の鍵穴で、助手席側にも鍵穴はあるということでした。とりあえず、平塚市南金目担当の作業スタッフを60分前後で到着できるように向かわせました。到着後、鍵穴を見せてもらいましたが、針金を挿してしまった部分はこちらで対応することが出来ない状態でした。そのため助手席側の鍵穴よりピッキング開錠し、インロックは解消しました。あとは、車屋さんなどに修理の相談してもらうように伝えたとのことです。
お車はダイハツのムーブで、10年以上経っている年式の車。車内にご自身の免許証、車検証が入っているとのことでした。お店の開店時間前に移動させないと迷惑になってしまうということでお急ぎ。平塚市南金目のお店でお客様の自宅から20分くらいで現場に到着出来るということ。弊社の作業スタッフの到着時間30~40分後に現地で待ち合わせとなりました。運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングで開錠。すぐに10分くらいで作業完了したので「ありがとう!助かりました!」と、とても喜んでもらえたそうです。
お車はマツダのデミオで、もうかなり古い型式。近隣にいくつか駐車場が並んでいるが、目印となる店舗名や車のナンバーと色を聴取し、このあと電話が繋がらなくなるため、必ず車の近くで待っていてもらうようにお話。作業スタッフが30分前後で向かうことになりました。周りが立体駐車場だらけでしたが、心配したお客様が駐車場の入り口で待っていてくれ誘導してくれたので、迷わずにたどり着けたとのこと。工具を使用して鍵穴開錠。すぐに5分ほどで無事に開錠できたそうです。
お子様2人を連れてきていて、荷物もたくさんあり、バタバタしていたので、鍵をどうしたか全く記憶に無いそうです。でも車は閉まっていたので自分で閉めたのか?閉まってしまったのか?もう謎だらけのご様子。お車はトヨタのbB、スマートキー使用でエンジンをかけるときにはつまみを回してかけるタイプで、イモビライザーのセキュリティーも入っているとのことでした。とにかく鍵がなかったときのことも考えて、イモビライザー作製できる作業スタッフを手配。現場でまず車を開けてみると助手席の下に無事に鍵はあったようなので開錠のみとなりました。
平塚市南金目担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い、30~40分とご案内でしたが、朝とはいえとても日差しが強く暑い日でした。お電話を頂いた地点で他にもお電話をされていたようで、30分程お時間が経っていた様子。お子さまの命が何より大事なので、一番いい方法をお選びくださいとご案内。結局弊社が一番早かったようで依頼となりました。すぐに作業スタッフに電話をして口頭で住所を伝え「お客様情報などはこの後のメールで送るので急いで向かってください」と伝えました。
平塚市南金目にある飲食店の駐車場。8台ほどしか停められない狭い駐車場なので早急に移動させたいようです。合鍵がないかも探したが見つからず、1本もないので一から作って欲しいとのこと。お車はトヨタのアクアで平成24年式、鍵をイグニッションに差し込んでエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティは入っていないとのことでした。これからなら最短で40~60分で到着できるとお話。「40分後には自分も現場にいます」とのことで待ち合わせとなりました。
「夜遅くてかなり疲れていたので、カギを閉めたかとか、どこに置いたかとか、まったく記憶にない」とのこと。家の中や持ち物すべて確認したけどなかったようなので、あとは車内しか考えられないとのことでした。お車は平成23年式のトヨタのノア、スマートキーを使用とのこと。まずは開けてみましょうということで、30~40分で作業スタッフを向かわせました。神妙な面持ちでお客様は車のところに来た様子。ピッキング開錠後、車内を確認するためドアを開けると、運転席とドアの隙間に鍵が落ちていたようです。「良かった~!」と心底安心した様子だったとのこと。
ここ一週間くらい鍵が見当たらずに探していたけど、やはり出てこなかったとのこと。車を使用しないと不便ですが、なんとか一週間は乗り切ったそうです。さすがにこれ以上は車がないと困ると、お電話をくれたようでした。お車はホンダのインサイト、平成21年式。平成15年から全車標準でイモビライザーのセキュリティが入っているため、コンピューターを使って鍵の登録が必要となります。「そんな鍵を使っていたなんて知りませんでした」とお客様は初めて知った様子。鍵の作成はその場でできるので大丈夫ですよとお話をして、作業スタッフを向かわせました。
車はキャデラックのエスカレードという外車だそうです。平塚市南金目担当の作業スタッフは、外車の鍵作製ができなかったので、今回は別地域を担当している作業スタッフで、外車の鍵を得意としている者が行くことになりました。別地域からだったので行くのに少し時間はかかりましたが、他の鍵屋さんにも断られ続けているようで、60~90分ほどでもお待ちいただけました。年式的にイモビライザーも入っていなかったので、無事に鍵作製することができエンジンも始動したとの報告がありました。
トラックはトヨタのダイナで、1.5tのトラックとのこと。お時間お調べし、60~90分の者、40~50分で行ける者がおり、早い方で手配。「じゃあ上で作業してるので近くなったら連絡下さい」とのこと。電話もすぐ出ていただけたので、到着後すんなり会えました。それからご料金などお話し、開錠作業に移りましたが、ピッキング対策の仕様になってるようでなかなか開かず少々時間をいただきました。30分くらいで何とか開けることができ、こちらもホッとしました。
お車はトヨタのアクアでした。「仕事じゃないけど用事があるので、なるべく早めに来てほしい」と言っていました。平塚市南金目担当のスタッフが行ける時間をお調べし、30~40分で行けると案内し、ご了承いただけたので手配しました。スタッフにもなるべく急いでもらうように伝えました。到着後は、すぐにお車見させてもらい、ご料金など案内。すぐにご了承いただいたのでピッキング開錠の作業に入り、15分前後で開錠完了しました。
車のカギの作成は可能だとご案内し、お車の年式やご名義の確認なども必要なため、ご本人の連絡先をお聞きし、こちらからお電話させていただきました。お車はニッサンのクリッパー。新しい型式のようですがイモビライザーの搭載はないそうです。「今日は仕事が休みなので何時に来てもらっても構わないが、明日は仕事なので今日中にカギが欲しい」とのことで、最短で伺える60分ほどの者で手配しました。到着後は20分ほどでカギ作成でき、その場でお渡しできました。すぐに作ってもらえるのは助かると、とても喜んでいただけました。
お車は日野の2トントラックで、タイヤ交換と修理で預かっている車のメンテナンスが終了し、最終チェックをしている時にインロックしてしまったようです。お客様がトラックを引き取りに来るのが1時間半後の約束なので急いでほしいとのことでした。近くで待機していた作業スタッフが20~40分で伺えるとお話をして早急に手配。運転席のドアの鍵穴からピッキングにて開錠作業を開始。10分弱で無事に開錠することができ、お客様の来店時間にも余裕をもって間に合わせることができたと喜んでいただけたそうです。
出来る作業としては車のドアを開けることと、カギを新しくお作りする作業になるとご案内し、スペアキーがあるか確認しておくので、とりあえずドアのカギ開けと、スペアキーがなかった場合はカギの作成もお願いしたいとのこと。お車はダイハツのムーブ。新しい年式のものだそうですが、イモビライザーの搭載はないとのことでした。お急ぎだったので、平塚市南金目担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30~40分の者をすぐに手配しました。
セルシオ30系前期だと思うとのこと。イモビライザーの有無は不明とのこと。ただネットで調べてみると、イモビライザー搭載は1997年から標準装備なので、ほぼ間違いなく付いていますと案内。「鍵はその場で作れる?」と気にされているお客様。「大丈夫ですよ。その場でお作りしてお渡しします」とお話しすると、安心されている様子でした。ご同居ではないお父様名義なので、免許証の画像のご用意お願いしました。すぐにお手配し、お電話頂いてから50分ほどでお伺いとなりました。60~90分ほどでイモビライザー付き鍵作製完了。
お客さんいわく「その会社が15分くらいで向かえると言ったのになかなか来ないと思ったら、電話があってあと1時間もかかると言われた」そうです。車の中で、1歳のお子さんは号泣しているし、どうしたらいいか途方に暮れているとのこと。すぐに平塚市南金目担当の作業スタッフに確認し、20~30分で急いで向かうとご案内。「それでいいので、来てほしい」と言われ、お伺いとなりました。時間通りに到着し、特殊工具で鍵穴からの開錠をしました。無事に開錠されて、ご両親も泣いていらしたそうです。
点検作業で預かっていて、作業は無事に終わったので手洗い洗車をしているときに鍵を中に入れたままにしていたら勝手に閉まってしまったそうです。お客様にお詫びし合鍵がないか確認したものの、鍵は1本しかないと言われたようです。お車はメルセデス・ベンツのAクラス、2016年式の新しい型式の車でした。実はディーラーさんや車屋さんからインロックのお問い合わせのお電話は度々あるんです。機械なので誤作動等で鍵が勝手に閉まってしまうこともあるので、十分に気をつけていただければと思います。
「こんなことってあるんですか?」と聞かれたので、正直とても多いですとお話。初めてのことに動揺しつつ声は沈んだ様子でした。職業柄、事務所を出たり入ったりするらしく、確実にいる時間帯だと夕方18時頃とのこと。予約というかたちで18時前後に伺うことになりました。お車はトヨタのコルサで平成11年式くらいの古いもの。鍵はギザキーを使用らしいです。予約時間に現地に到着すると、何やら針金で開けようとした形跡が!お客様に聞くとどうやら鍵穴を少しいじってしまったようです。鍵穴を傷つけることになるので、できるだけ鍵穴はそのままにしてお待ちくださいね。
平塚市なら本日対応可能、作業スタッフが30~60分で向かえるとご案内。「来週までにできればよかったので、そんなに早く来てもらえるなら、お願いします」とのこと。車は、2トントラックでイモビライザーなし、ギザキー、会社名義ですが名刺あり、会社に停まってるので問題ありません。作業的には難しい作業では無かったので、開錠をして、ドアの脇から鍵穴見て、キー製作に入りました。簡単な鍵でしたので、それほどの時間かけずに、キー作製完了したそうです。
車はホンダのバモス。年式は覚えていないものの、ギザキーでイモビは無しということでした。鍵作成で対応できる作業スタッフに確認すると、すでに予約が2件入っており急ぎでは向かえず、2時間後の案内が最短でした。女性は迷っていましたが「しばらく車置かせてもらって、どこかでお昼でも食べてきます」と言ってもらえたので、向かうことになりました。その後、現場にて鍵作成を行い、無事に帰っていかれました。
まず車について確認すると、平成20年式のエクストレイルで、スマートキーではないがイモビライザーは搭載されているものだということがわかりました。幸い、現在平塚市にはイモビの対応ができる作業スタッフが数名いたため、もし鍵作成になった場合でも対応できるようにその作業スタッフで手配しました。結果、ドアの開錠後に車内でも鍵は見つからなかったようで、鍵作成まで対応したようです。
お車はホンダのライフ。キーレスはあるのでドアは開けられる状態だそうで、17年くらい乗っている古い車なのでイモビライザーは入っていないとのこと。あいにくこの日に限って平塚市南金目の作業スタッフがおらず、隣接するエリアから向かう作業スタッフが60~90分で行けるとご案内。今日中に来てもらえるならお願いしたいとご依頼いただき、すぐに出動させました。現地でカギ穴からカギ作成し、無事にお渡しができました。「その場で作ってもらえるっていうのは助かるよね」と喜んでいただけたようです。
お車は平成18年式のトヨタのレクサスLS、スマートキーを使用。これから社用車で営業に出てしまうので、今すぐではなく帰宅する時間に合わせて来てほしいとのことでした。しかしまだ何時に帰れるかわからないとのことで、決定次第お電話を再度いただくことになりました。数時間後再度お電話があり、夕方18時希望とのこと。少し余裕をもって18~18時半に伺うことになりました。鍵穴を傷つけないように慎重に作業を開始。10~15分ほどで無事に開錠となりました。「ありがとう!」と、とても喜んでもらえたそうです。
お車はトヨタのアクアで5年くらい前に購入したとのこと。イモビライザーのセキュリティは入っていなく鍵穴に差し込んでエンジンをかけるタイプとのことでした。メーカーにも相談済みで鍵のシリンダー番号から鍵を作ることはできるが、数日はかかると言われたとのこと。弊社は鍵穴からその場で鍵作成できますよとお話すると「じゃあまず開錠してもらって、鍵作成は現場で料金次第で決めます!」とのことで、ご希望の翌日午前中に伺いました。一時的に機械を止めてもらいまずは鍵を開錠。「この場でできるなら鍵の作成もお願い!」とのことでそのまま鍵も作成したそうです。
車はホンダのスッテプワゴン。場所を確認すると、路上に停まっているとのこと。「詳しい住所は分かりますか?」とお尋ねすると「う~ん…。ここどこだろう?マンション前に停まっていて、すぐ近くに中華料理店がある!」とのこと。マンション名とお店の名前をお伺いし、詳しい場所の特定が出来ました。会社名義とのことで、免許証のほかにお勤めとわかる社員証のご提示もお願い。30分ほどでお手配致しました。無事開錠し、トラブル解消したとの報告が作業スタッフからありました。
車は、三菱のミニキャブ。会社名義になるので、車検証と免許証、あわせてお勤めの名刺のご提示をお願いしました。どこのコンビニかお伺い、「ここ、どこだろ?」と分かっていないようだったので、入口に○○店と書いてあると思うのでとお伝えし、確認をとってもらいました。平塚市南金目エリアの作業スタッフに確認、最短20~30分くらいでのご案内。「是非お願いしたい!」と成約となりました。すぐに到着でき、作業は5分ほどで開錠。「そんな早く開けちゃうんですね!」と驚いてたとのことです。
月極駐車場に停まっているとのこと。詳しい番地が分からないようで、近い建物を目印にし、住所の確認をしました。お車は、新車で2年前に購入したホンダのステップワゴン。平塚市南金目エリアの作業スタッフに確認し、最速で行けるスタッフは時間20~30分ほどです、とご案内。今はお仕事中のようで夕方に来てほしいとのこと。お客様のご都合にあわせてお手配をしました。ピッキング作業にて開錠完了。「本当にありがとうございます。助かりました」とおっしゃっていたとのこと。
お父様がお子様を車で送り、戻ったら鍵が閉まっていたようです。自宅は徒歩10分くらいのところにあり、自宅の中に車のスペアもあるけど自宅の鍵も車の中にあるので取り出せないとのこと。「家の鍵と車の鍵、どっちが安く開けられますか?」と聞かれました。家の鍵は上下二箇所ゴールのディンプルキー使用、またお車は2008年式のカローラフィールダーでギザキーを使用。おそらく車の鍵を開錠したほうが安いとお話してそのままインロック開錠に行くことになりました。
鍵のお作りとのことでイモビライザーが入っているかお伺いすると、分からないとの事でした。平塚市南金目でしたらイモビライザーが入っているものでもお作りしてその場でお渡しできますが、料金のご案内や、対応出来る作業スタッフも限られてくるため、先ずは早急に平塚市南金目担当の作業スタッフに確認を取りました。幸いお時間は30~40分前後でお伺い可能。お客様から聞いた年式や鍵の形状でお調べしたところ、イモビライザーが入っている車のようでしたので、その旨ご案内。作業スタッフを向かわせました。
土曜日の日中で作業が少し立て込んでおり、一番早い者で40~50分でのお時間案内でしたが「その時間で待ってます」とご依頼いただきました。路上のため、詳しいご住所は分からないとのことでしたが、マンションの目の前だと言っていたため、マンション名で住所検索し、お客様の車の色とナンバーなどを聞いてお伺いする形にしました。作業は簡単な開錠ですぐに終わりましたが、お金の持ち合わせが足りなかったようで、現場から近くだと言う会社に一緒にお伺いし、お支払いいただきました。
レンタカーでマイクロバスなので、数件で断られたようです。大学の部活動で借りた車と言うこともあったのでしょうかね。作業は出来ると思うと伝える。作業スタッフが40分で向かえるとご案内すると、とても喜んで頂けたので、作業スタッフは、必ず開けないといけないなと思ったようです。普通の車のドアとは違ったものの、鍵としては簡単な鍵だったので、ピッキングでしっかり開錠して来たようですが、学生さんたちの拍手には困ったと言っていました。
伺うと、会社で使っているお車で車検証の名義も会社名になっているとの事。車はホンダのバモスとの事でした。「今からすぐに使う予定だったが、鍵が見当たらず困っているので、早く来てもらえませんか?」ととてもお急ぎの様子が見て取れましたので、こちらも至急平塚市南金目担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業をしていたので、20~30分でお伺い。「なるべく20分くらいで。」の希望通り20分で到着。早急に作業に入らせて頂き、お電話から60分以内に作業が完了。取引先とのお約束に間に合ったそうです。
車はダイハツのハイゼットで、仕事の休憩でPAへ寄ったところだったそうです。急ぎで来てほしいということでしたが、依頼のあった時間帯は高速道路も混んでおり、平塚市南金目担当の作業スタッフに確認しましたが、60分前後の待ち時間が最短でした。男性も混んでいることなどは理解してくれ、少し仮眠を取って待っていると言ってくれました。それでもなるべく急いで行き、作業自体は5分ほどですぐ鍵を開けることができたので、待った甲斐があったと喜んでもらえました。
お電話口の男性は納品業者で、平塚市南金目の店舗を回っている運送業者とのこと。どうやらその最中、うっかり鍵を運転席においたままドアを閉めてしまったようで、かなり焦っているご様子。業者さんからのご依頼も多く、こういった場合到着時間の早さが問われます。すぐに平塚市南金目担当の作業スタッフに確認を取ると、ちょうど近くで作業を終えた者が10~20分で到着出来るとのこと。お客様にもご案内したところ、「このあとも配送が詰まってるんです、ぜひお願いします!」とご依頼になりました。
車は日産のノートで、鍵を作ってほしいと言ってました。鍵はリモコンと言ってたので、ボタンでエンジンをかけますか、と確認しました。そうですと言われたのでスマート(インテリジェントキー)ですねと再確認。それでは、特殊キー(イモビライザー)対応の作業員を向かわせますと案内。お客様はこの後の予定があるので、なるべく早くして欲しいとのことでした。イモビ対応可能なスタッフが40~60分でお伺いし、現場でイモビ付きの鍵を作成。お客様は思わぬ出費に後悔していましたが、お客様は「ディーラーに聞いたら作成に一週間くらいかかると言われた。
お客様にお話しを聞くと、今日は仕事が早く終わり時間も少しあるので仕事の帰りにパチンコによったとのことでした。3時間位はいたと思うと言ってました。多分店内で紛失だと思うけどお店がオープンしている間は大規模な捜索は難しいと言われた様でした。店員と一緒によく探してもなかったとのこと。大規模な掃除の時に見つかるかもしれないが作業は深夜になると言われたのでそれだと困ると事。少なくとも家に帰るのに2.3時間かかるし明日は朝が早く出かけないといけない。今荷台に入っている荷物を届けに行かないと、とのことでした。丁度、近くの作業員が40分~60分で向かえるとのことで多少料金はかかってもよいと言ってました。後で作業報告がありましたが、一般的なギザキーでお客様も思ったほどかからずに出来て助かったと言ってました。
お客様はお仕事帰り、普段から利用している平塚市南金目内のスーパーに立ち寄ってお買い物をされたそうです。お車に戻って荷物を置いた際、鍵をスーパーの袋にいれてしまったようで、そのままドアを閉めてしまったとのこと。すぐにお時間などを確認したところ、平塚市南金目担当の作業スタッフのいる地点から近く、15分ほどでお伺い出来る旨をお伝えしました。到着時間も早いということでご依頼に。駐車場に停めていらっしゃるようで、詳しく目印などをお伝えいただきました。
「会社で使っている保険会社のロードサービスにかけたら混んでいて遅すぎで待てない。取引先のアポの時間に遅れてはいけないので他の車で行こうとも思ったが、書類関係も車内なのでどうしても開けてもらわないとまずい」とかなり焦ってらっしゃいます。平塚市南金目の鍵担当スタッフに確認、ちょうど別の作業が終わったところなので調整して15~20分ですぐにお伺い、無事にすぐに開いて「お宅に頼んで助かった」と喜んでいただけました。
お客様は最寄りの駅までが遠くて路線バスも終電が早いので通勤にバイクを使っているとのことでした。今日朝に普通に家をでて駐輪場に止めて会社に行き帰るまで特に鍵のことは特に気にしてなかったようでした。駅に着いて帰ろうと思って、バックから鍵を探しても無かったとの事。やばいと思ったと言ってました。バイクの鍵を作ってほしいと連絡がありご料金とお時間を大体でご案内しました。手持ち金が少ないと言っていたので、当社は現金の他にカードもご利用できると案内をしたとことそれなら助かると言って頂き、40~60分で向かう事になりました。
車を駐車場に停め、ハイキングから戻ったらカギがなかったとのことで、山の中を1日歩いたのでどこで落としたかも全く分からないと声を落とされていました。車のドアも開いていない状態で、年式やカギ形状も分からなかったため、特殊なものでも対応できる作業スタッフに確認を取り、一番早い者で40~50分でのご案内、このお時間で依頼となりました。お車はトヨタのヴォクシー、型式が少し前のお車だったので、難なく作業できました。
「うっかりしていて…鍵を中に閉じ込めちゃったんです。エンジンもつけっぱなしなので、急いで来て頂く事は可能でしょうか?」と大変お困りのご様子。お車はトヨタのプロボックス。その他に、お車の年式や鍵の形状などを詳しくお伝えいただいたため、スムーズに受付することができました。すぐに平塚市南金目担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで作業を終えそうだったようで、20~30分で到着できるとのこと。お客様にお時間やご料金のご案内をし、すぐにお手配となりました。
平塚市南金目付近で作業が終わったスタッフが居たので、30~40分ほどで伺えましたが、「この後もまた配達があるので、なるべく早めに来てください」とかなり急ぎのようでした。トラックは何台もあるので、基本的に会社の方で合鍵とかは管理してないとのことでした。作業スタッフにも急ぐように伝えてたので、30分以内には到着することができました。駐車場が広かったので、車のところまで案内してもらって、ご料金など説明し作業にとりかかりました。10分くらいで鍵開け完了。
平塚市南金目の飲食店の近くにあるパーキングにとめていたようです。入電者は旦那様で、ご家族そろってご飯を食べに来たようですが、いざ帰ろうとしたら誤ってインロックしてしまったとのこと。お車はスズキのアルト。すぐに平塚市南金目の作業スタッフに時間を確認。最速30~40分前後でお伺いできるということでご予約になりました。現場到着後、10分前後で鍵を開けることができました。「主人のうっかりにもこりごりです」と奥様は少しご立腹でしたが、旦那様は無事に鍵が開いて安心したご様子だったそうです。
お子様閉じ込めなので、近隣に待機、作業している作業スタッフに片っ端から連絡し、平塚市南金目担当者で最短で20~30分で向かえそうな者でご案内しました。お母様はそれほどパニックになっておらず、その時間でお願いしますと依頼となりました。到着後、5分程で開けることができたと報告があり安心しましたが、作業スタッフによると赤ちゃんは終始チャイルドシートで眠っていたと聞いて笑ってしまいました。気候のいい時期でよかったです。
お昼の時間帯で作業に出払っていてため2名の者に時間を確認できました。120分前後お時間いただく作業スタッフと60~90分のスタッフがおり、厳しいかと思ったんですが、「ちょうどお昼だし、近くに飲食店あるんでご飯食べながら待ってます」と言っていただき、60~90分前後で到着できる作業スタッフを手配。お車はトヨタのハイエースでした。次の営業まで少し時間があったそうで、すぐに作業開始し、15分ほどでカギは開きました。「これなら全然間に合います」とのことで、作業スタッフも安堵。
車はトヨタのプロボックス。今ご自身の車を車検に出していて、代車で借りているとのこと。年式はわからないけど、恐らく10年以上経過しているもので、鍵の形状はギザギザ。車内にお客様の免許証あるということで開錠作業に伺いました。普段乗らないタイプの車のため使い勝手が悪くインロックしてしまったようです。「車検に出しているところに合鍵ないかも聞いてみたけど、ないって言われるし、自己解決してと言われてしまったから、来てくれて本当にありがとう!」と喜んでいただけたようです。
お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが平塚市南金目であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。
鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。平塚市南金目の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは?」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60~90分お待ちいただくようお手配しました。
買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと平塚市南金目は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20~30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ~」なんて笑って出迎えてくれたようです。
お店に停めてある、アメ車(アメリカ産の外車)でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、平塚市南金目の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。
平塚市南金目担当スタッフのお時間は40~50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの2種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。
トラックとのことで、会社様ですか?とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。平塚市南金目の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした!本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。
外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは平塚市南金目の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか?」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。
外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。平塚市南金目のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー!」と大変喜んでもらえたとのことです。
鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。平塚市南金目エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40~60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。
話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。平塚市南金目は作業スタッフが多いこともあり、最速20~30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。
平塚市南金目は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30~40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。
車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか?」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、平塚市南金目エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。
やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか?」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか?と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの平塚市南金目のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。
高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。平塚市南金目は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30~50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。
平塚市南金目エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20~40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。
平塚市南金目は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで(電話口で彼女と話している声も聞こえました)、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。
免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか?」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。
10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット(軽トラ)、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。
平塚市南金目エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。
平塚市南金目エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。
車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。
車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです(作業スタッフから聞いた話)。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。平塚市南金目エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40~60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。
車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに平塚市南金目周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「平塚市南金目あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。
車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に平塚市南金目で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。
他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20~30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける平塚市南金目エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
平塚市南金目のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40~60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね?」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか?結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。
朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする?」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。
週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30~40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション(エンジンの鍵穴)からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。
幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30~50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60~90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60~90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。
結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの?」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。
最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40~60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。
明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。
この日は平塚市南金目周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30~40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。
メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30~40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。
訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします!と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう!」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。
ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30~50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20~40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、平塚市南金目のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。平塚市南金目の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました!
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。
40~60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。
詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか?」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど平塚市南金目で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。平塚市南金目担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。
最初予約が混んでいて最速で60~90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30~50分程で向かえる作業員を手配できました。開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。
お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分~1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます!」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。
夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか?と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。
イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!? 良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。
お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が平塚市南金目の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15~20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。
詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。
お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて10分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。
過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に平塚市南金目の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。!
もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか?夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です!
先日、買い物途中で車の鍵をインロック状態にしてしまい、泣きつく形で業者さんにお願いすることにしました。平塚市南金目近くの駐車場でインロックトラブルが発生したのですが、早急にスタッフさんは来てくれました。
車の鍵トラブルは初めてだったのですが、傷一つつけることなく元通りになったので助かりました。(20代男性)
車の鍵を無くしてしまったので業者に依頼をしました。深夜の事で、次の日は仕事があったので急いでいましたが、すぐに来てくれたので良かったです。平塚市南金目周辺の駐車場までざわざわ来てもらいました。深夜でしたが対応が迅速で良かったです。
車の鍵を無くしたことが初めてで、パニックになっていましたが冷静に対応してくれました。また起こってしまったら依頼したいです。(30代女性)
仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)
3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
平塚市南金目の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!
1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)
先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、南金目近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)
前回もお話しましたが、12月は平塚市南金目で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
平塚市南金目のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!
早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年平塚市南金目で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で平塚市南金目の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!
トラブル救急車の作業員はお客様の地域を巡回しています。平塚市南金目で起こった鍵紛失、車やバイクの鍵の閉じ込め、開かなくなった金庫、壊れた室内錠の修理、防犯のために新しい鍵を付けたい…などに応えます。地域密着のベテラン作業員が、お客様のお困りごとを「誠心誠意」解決いたします!