防府市【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

防府市の中古車販売店の方から、販売用の車の開錠依頼です。「これからお客様が見に来る予定があるのにインロックしてしまった。他の鍵業者には1時間以上かかると言われたが、なんとかそれより早く来てもらえないか？」とお困り。お車はダイハツのタント、スマートキー。大至急対応してほしいという依頼です。幸い、ちょうど作業が終わって現場近くに作業スタッフがいたので、15分くらいで到着できました。
すぐに鍵穴からのピッキング作業に入り、10分もかからずに無事に開錠完了。「お客様が来る前に間に合って本当に助かった」と言っていただけました。

「防府市の自宅で車の鍵をインロックしてしまった」というご相談がありました。家の鍵や携帯を一緒に車内に閉じ込めてしまったため、近所の方に電話を借りて弊社に連絡したそうです。車は平成21年式のホンダ・フリード。スマートキーのボタンでドアの開閉を行うため、内蔵されたメカニカルキー自体を見たことがなく、鍵の形状は不明でした。
50～60分で作業スタッフが現場に到着。名義人である奥様のお父様の立ち会いは難しいとのことだったので、免許証の写真や電話連絡などで本人確認をしたうえで作業を行いました。ウェーブキーと呼ばれる特殊キーでしたが、問題なく運転席側のドアの鍵穴から解錠できました。

お客様より「出先で車の鍵を紛失してしまったのですが」とお問い合わせがありました。車の中にはスペアキーがあるとのことで解錠作業のみのご依頼です。40分ほどで防府市にある現場に到着しました。
お車は2014年式のトヨタのカローラアクシオです。通常スマートキーで開閉を行いますが、運転席には非常用の鍵穴がついています。MT6内溝キーシリンダーという少し特殊なタイプの鍵が使われていますが、この鍵穴からピッキングにて解錠作業を行いました。10分ほどの作業で無事に解錠できました。

外国籍の男性の方から「車の鍵を無くしてしまったので作ってほしい」とご依頼がありました。車はスズキのパレット。年式は2008～2012年くらいで、スマートキーを使用。エンジンをかけるときはプッシュスタート式でイモビライザー搭載車でした。これから仕事に行くそうで、仕事が終わったあとの夕方希望。イモビライザーが対応できる作業スタッフの予定も空いていたので、都合に合わせて現場に向かいました。
到着後はまずはドアの解錠をし、免許証と車検証で所有者確認をさせていただき、問題なかったので車の鍵作製作業に移りました。コンピューターの書き換え作業をし、登録し直し。エンジンがかかることを確認し、作業は50分ほどで終了しました。

依頼者は自動車販売店の社員の方でした。今回買い取った車のメンテナンス作業中にインロックをしてしまったそうで、スペアキーもなく開けることができないと連絡を受けました。車はトヨタのソアラという車で、防府市のガレージに停まっている状態だとお聞きし現場に急行。幸い近くの現場で作業が終わったところだったので20～30分くらいで到着することができました。
車はかなり古い年式のもので、鍵はギザギザタイプの鍵でした。鍵穴の構造をしっかりと確認した上で、ピッキング作業を行い開錠。10分ほどで開けることができました。

防府市の戸建てにお住まいのお客様から「トヨタのノアのスマートキーを無くしたので作ってほしい」とご依頼がありました。年式は2017年くらいでエンジンはプッシュ式のイモビライザー搭載車でした。車の作業に強いベテランの作業スタッフを手配し、60分くらいでお伺いしました。
ドアが閉まっているのでまずはドアを解錠し、それから免許証や車検証で名義の確認をさせてもらいました。そのあとコンピューターを書き換えスマートキーに登録。無事にエンジンがかかることを確認して作業は30分ほどで終了しました。

インロックしてしまったのは朝のことだそうですが、電車の時間も迫っていたのでとりあえずそのまま出かけたそうです。そして今から帰るため、駅に着く時間に合わせて来てもらいたいという希望でした。13時には着けるというので、駅前の駐車場の場所を確認したうえで防府市担当の作業スタッフが合わせて行きました。車はスズキのワゴンRで、現場ではドアの鍵穴からピッキング作業をおこない、無事に開けることができました。

こちらの施設には買い物や食事で3時間ほどいたそうですが、施設のどこかでスマートキーを紛失されてしまったそうです。立ち寄ったところを探しまわったが出てこないとのこと。仕事で使っている車なので鍵がないと本当に困るんですと言っていました。プリウスのスマートキー作製に対応可能な防府市担当の作業スタッフを40分ほどでお手配しました。鍵作製に45分ほどかかったそうですが、鍵が手に入り、お客様はとても安心されていた様子だったとのこと。

バイクの持ち主からのお電話でしたが、バイクがある場所は友人宅で鍵を無くされたのは友人の方でした。他の鍵屋さんに連絡したら、鍵作製はすぐにできないと言われたといっていました。さっそく、防府市担当の作業スタッフが50～60分で現地に向かいました。作業報告では無事にその場で鍵作製が終了したとのこと。お客様からは「明日バイクを使う予定になっているので、来てもらって本当に助かりました」と言っていただけたようでした。

天気がいいからと思い洗車をしていたところ、車内に置いていた鍵が誤作動を起こしたのか、鍵がロックされてしまったそうです。ちょうどお昼頃のことでしたが、夜仕事へ行くのに車が必要なため早めに開けてもらいたいという希望でした。このとき防府市担当の作業スタッフが近くで作業しており、すぐに30分前後で行けたので少し待っていてもらいました。車はダイハツのタントで、現場ではピッキング作業で鍵開けしました。

お車の種類は、ダイハツのハイゼット。2012年製の車で、ギザギザの鍵、エンジンの始動は普通に鍵穴に鍵を挿して回してかけるタイプとのこと。イモビライザーの搭載はありません。数日前に出先で鍵をなくし、たしか家にスペアキーがあったはずだと探していたが見つからないとのこと。防府市担当の作業スタッフが40～50分で到着し、鍵をその場で作製しました。作製後、無事にエンジンがかかることを確認してもらい、新しい鍵をお渡しして終了です！

防府市でお車の解錠作業を行える作業スタッフで、一番早いものが20～30分くらいで行けるというのですぐに向かいました。お車はホンダのNBOXで、年式は令和2年と新しめの車。現地で契約書などご提示いただき、名義の確認をとったうえで解錠作業を行いました。20分ほどで開けることができると「本当に助かりました。今日中に作業をしてお客様に車を返すことになっていたので。ありがとうございます！」と言っていただけたそうです。

お車は平成24年式の初期型、スバルのBRZで鍵挿しタイプでイモビライザー搭載車でした。元々イモビライザーが搭載されているとお客様は知らず。以前にホームセンターにある合鍵屋さんで合鍵を作ってもらっていたので、その鍵でドアは開いたとのこと。しかしエンジンがかからず、ディーラーさんに相談するとイモビライザー搭載とわかったようです。スバルのイモビライザー搭載車の鍵作製が可能な防府市の作業スタッフが60～90分でおうかがい。無事に現場で作製でき、お客様は安堵していたそうです。

現場は防府市の海水浴場の駐車場。お車はスズキのワゴンRで詳しい年式は不明でしたが、10年くらい前のものでイモビライザーの搭載の可能性が高くありました。車内に車の合鍵があるかもしれないし、家の鍵を取って家にもどれば確実に車の合鍵があるとのこと。そのためまずは車の鍵開け作業に防府市の作業スタッフが30～50分で向かいました。鍵穴からピッキングの作業で10分くらいで解錠できました。車内に車の合鍵があったので、そのままお車に乗って自宅に戻られたそうです。

お車はトヨタのハイエースでKDH206。年式は平成27年3月でイモビライザー搭載車でした。シリンダー内が削れてしまって使えなくなってしまったので、運転席やイグニッション部分の鍵穴を全交換したそうです。そのため、新しく鍵の登録をしないといけないと弊社にお電話をくださいました。防府市の作業スタッフが50～60分後にお伺い。平成27年車ですとばらして鍵の登録となるのですが、すでにばらしてある状態だったのですぐに登録作業にとりかかれ、30分ほどで作業も終わったそうです。

インロックしてしまったのはトヨタのピクシスで会社名義のお車とのこと。年式はよく知らないようでしたが、名義確認が取れる免許証と社員証もあるとのことだったので60分前後でお伺いできる防府市の作業スタッフをすぐに手配しました。現場では作業員がドアの鍵穴からピッキングで鍵を解錠し、無事に中に入ることができたそうです。「夜遅くにご連絡したのにもかかわらずすぐに来てくださって助かりました。他にも仕事がある中、対応してくださりありがとうございました」とのことでした。

仕事で使うスズキのエブリイ。こうなる可能性があると、以前から車内のダッシュボードに合鍵をいれていたそうです。そのためおそらく合鍵があるので、鍵を開ける作業のみ希望とのこと。近くに防府市の作業スタッフがいたので20～30分以内で到着しました。運転席の鍵穴からピッキング解錠にてドアを開け、中を確認するとダッシュボードに合鍵は無事にあったようでトラブル解消。パーキング代も最低限ですんだとお客様は安堵していたようです。

お車は平成24年式の日産キューブ。車のある店舗の名称を教えていただいたので住所を確認して防府市担当の作業スタッフに確認を取り、40～60分程度でお伺いできる旨ご案内し、手配となりました。現場にいらっしゃるお客様と合流し、レンタカーを借りたときの書類や免許証、車検証で名義確認を行い、問題なかったのでそのまま作業に入りました。以前にもこのお車で鍵の閉じ込めがあったようですが、今回もセンサーの誤作動による鍵の閉じ込めだったそうです。無事にすぐに鍵は開いたので、トラブル解消となりました。

出掛け先でパーキングに停め、移動中に鍵の紛失に気付いたらしく、現在は1時間ほど離れた場所から現場へ向かっているということでした。お車はホンダのフィットで、イモビライザーが搭載されたスマートキー。防府市でイモビライザー搭載の鍵を作れる作業スタッフはひとりしかいなかったため本日行けるかどうか確認すると、幸い予定が空いておりお客様のご要望の時間に行くことができました。現場でお客様と合流し、すぐに作業に入りました。解錠と作製合わせ1時間ほどで作業が完了しました。

バイクはヤマハ・ジョグアプリオで、シート横に鍵穴なし。エンジンをかけるのとシートをあける鍵穴は一緒とのことで、作業方法は鍵作製になると説明。最短で来てほしいとの希望でしたので、30～40分ほどでお手配しました。防府市の作業スタッフからの報告によると、鍵穴が覗きにくく段差を読むのに手こずったが無事作業を終えることができ、作った鍵でシートを解錠。作業時間は30分ほどかかったとのことでした。

鍵を車内に入れたままドアを閉めてしまい、インロックしたとのこと。お使いの車はスズキのエブリィで、年式は1997年のもの。スマートキーではないとのことでした。かなりお急ぎの様子だったため、作業スタッフ何名かにあたり30分で到着できる防府市の作業スタッフを手配しました。年式が昔のためノウハウが必要な作業でしたが、技術力の高いスタッフがお伺いしたため、作業時間20分で解錠することができました。

お話を聞くと、小さなお子様が2人車内にいる状況だそうです。お子様が手に持っていた鍵でロックされてしまったようでした。この日の気温はあまり高くはなかったものの、防府市担当の作業スタッフが緊急で出動し、20分ほどで現地に到着できました。後で作業報告を確認すると、作業は数分のピッキング解錠で終了。お客様からは「早い対応で、本当に助かりました」と言っていただいたようです。お子さんたちも無事で、良かったです。

昨日お客様の車を預かって、点検後オークション会場へ運ぶ予定になっている車とのこと。日時も決まっているため急ぎで来てほしいとのことでした。ほかの鍵屋さんからは時間的に難しいと断られてしまっているとのこと。まずは当社の防府市担当スタッフに確認をして、最短30～50分で現地に向かいました。現場では無事に鍵穴から開けることができ、時間にもぎりぎり間に合ったそうです。お客様から「早い対応で助かった！　また困ったらお願いしたいからよろしくね」と言っていただけたそうです。

車の種類はスズキのキャリー、軽トラックです。先輩から買った車で、名義変更はまだしていないとのこと。先輩とは連絡もつながるし、名刺や免許証を写真で送ってもらうこともできるそうです。 年式はたぶんH11年、鍵挿しタイプ。イモビライザーの搭載はないとのこと。料金がどうしても知りたいと言われたので、あくまでも見てからになるが、防府市担当の作業スタッフに確認して概算料金を案内。30～40分後に向かうことになりました。無事に鍵の作製を完了し、エンジン始動の動作確認をして鍵をお渡しできたそうです。

プッシュスタートボタンでエンジンを始動する車で、スマートキーを作ってほしいとのご依頼。ドアは開いており、年式は車検証を見ているので間違いないとのこと。イモビライザー搭載車となるので、防府市担当の作業スタッフに対応できるかどうかの確認をしました。作製できると思うとのことで、60分ほどで手配しました。鍵作製の作業は45分ほどで終了。お客様からは「すぐに車を使いたかったので助かりました！」と喜んでいただけたそうです。

会社の駐車場で鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「どれくらいで来てもらえますか？」とお困りのご様子でした。防府市内の作業スタッフが現場近くに居たので20～30分ほどで向かうことができました。車はヒノのデュトロ1.5トン車でした。鍵穴から開けるピッキング作業を行いました。お仕事もあるので急いでいらっしゃいましたが、すぐに10分もかからずに開いたので、お客様の仕事の時間までに無事に作業終了したと報告がありました。

お車はニッサンのノートでした。年式はっきりはわからないそうですが、令和元年～2年くらいだったと思うとのこと。「どれくらいで来られそうですか？どこに聞いても遅くて」と既に何社か聞いている様子でした。防府市担当の作業スタッフと連絡を取り、こちらも休日で混み合っており、90～120分でのお伺いが最短。「それでも一番早いのでお願いしたいです」とお待ちいただけたので、前の作業が終わり次第なるべく急いで向かいました。到着後、ご料金などご案内して作業に入り、ピッキングで解錠。「助かりました」と喜んでいただけました。

「中古で買ったからスペアキーを持ってなくて、イモビライザー？っていうものが搭載されている鍵なんですけど、できますか？」とのこと。車はトヨタのラクティス。イモビライザーが搭載されているグレードらしく、年式などもお伺いして、防府市担当の作業スタッフに作製できるか確認。問題なさそうだったので現場にお伺いしました。17時頃お伺い、20時前に無事に作業完了したと報告がありました。「時間がかかってしまい申し訳ない」とお客様に謝罪したところ「作ってもらえてうれしかったです！また何か困ったらお願いしますね」とうれしいお言葉をかけていただけたそうです。

お電話いただいた方の車ではなく、隣に停まっている車の持ち主さんが困っている状態だそう。携帯も車の中にあるので代わりにお電話をくださったそうです。「連絡を取れないと困ると思うから、到着するまで私も一緒にいます！」とおっしゃっていただけたので防府市内の作業スタッフが15～20分ですぐにお伺いしました。車はトヨタのオーリス。鍵穴からピッキングで開ける作業で10分ほどでトラブル解消しました。迅速な対応でとても喜んでいただけたそうです。

車はマツダのCX-60。「カギ開けも対応しているロード会社に来てもらったんだけど、これは専門の鍵屋ではないと開けられないと言われてしまったんです」とお困りのご様子。ドアの表に鍵穴が付いているものではなく、ドアノブを引くと鍵穴が見えるタイプの車だそう。防府市内の作業スタッフは専用の道具を持っているので対応は大丈夫ですとご案内し、20～30分でお伺いしました。鍵のまわりを傷つけないよう慎重に作業を行い、無事に鍵を開けることができたと報告がありました。

お電話いただいたのが20時ごろ。ちょうど混み合っている時間帯でしたので、防府市への最短の到着時間は40～50分ほど。お客様へ案内すると「他の業者にも電話をしたが1時間以上はかかると言われていたので、その時間でお願いしたいです」とのことで手配しました。「作業時間はどれくらいかかりますか？」と聞かれましたが、「鍵の形状などで変わりますが、早ければ10分もかからずに開くこともあります」とお話。実際に現場では、1分くらいで開いたようでとても驚かれていたそうです。

お車はスズキのアルト。ギザギザの古い昔の鍵のようです。携帯電話が入ったバッグも車内にあるため、お店から電話をかけていました。防府市担当の作業スタッフに確認し、40～50分くらいの到着でご案内しました。到着前にお店の電話にご連絡させていただくので、この後はお店でお待ちいただくようお願いしておきました。スタッフ到着後、すぐに開けることができ、安心されたご様子だったとのこと。どうして鍵が勝手にロックしてしまったのかと不安がっていたため、車屋さんでの点検をお勧めしたそうです。

ご自身で車のバッテリー上がりの作業をしていたときにスマートキーが反応してしまったようで、車内に鍵があるのにロックされてしまったそうです。車はトヨタのクラウンで、対応できる防府市の作業スタッフだと60～90分での手配が可能だったので、男性には少し待っていてもらいなるべく急いで向かいました。ドアの鍵穴は特殊キーのタイプだったので作業に30分ほどかかりましたが無事に開ける事ができ、バッテリー上がりのお手伝いもさせていただいたようです。

令和3年式の新しいお車。イモビライザー搭載車だったため、作業対応できる者が限られています。そのため、お伺いに2時間ほどかかるご案内になりましたが、明日車を使いたいので夜中になってもいいので来てほしいとのことでご依頼いただきました。作業にも2時間ほどかかり、夜は寒くなってきたこともあり大変でしたが、お客様に喜んでいただけたのでよかったです。スマートキーに内蔵されているメカニカルキーが当日は作れなかったため、部品を取り寄せて後日再度メカニカルキーの作製にも伺いました。

車はトヨタのIQ。他の鍵屋に聞いたところ、イモビライザーが搭載されているのでと高額な料金を提示されてしまったそうです。「こんなに料金かかるの？　っていう感じで他の鍵屋さんにも聞いているんです！」とお困りでした。年式もおわかりだったので、防府市内のイモビライザーキー作製を対応している作業スタッフに確認してから料金をご案内。ご納得いただけたのですぐにお伺いしました。その場で無事にイモビライザーキー作製の作業が終了したと結果報告がありました。

現場で車をインロックしてしまったと入電。車は仕事で使用しているトラック（三菱のキャンター）です。あと2～3時間は仕事があるので現場にいるが、なるべく早めに対処してほしいとのこと。防府市担当の作業スタッフに時間を確認し、最短30～50分ほどで案内すると「まじすか！　そんな早く来られるんですか！　助かります！」と喜んでいらっしゃいました。作業は鍵穴のピッキングでドアの解錠をしたとの報告がありました。

今からすぐ来てほしいとお急ぎでした。車はお客様ご本人名義。毎日の通勤で使っている車で、明日の出勤にも差し支えるため今からお願いしたいとの内容でした。いくつか鍵屋さんに連絡をするも、どこも今日は無理で明日以降になると言われて困っているようです。さっそく、防府市担当の作業スタッフが、この後50～60分で行けるとご案内。お客様もホッとしている様子でした。後で作業報告を確認すると無事に終了となっていました。

「ただの軽トラックですよ？ありえないですよね？あまりにも高いのですぐに帰ってもらったんです」と怒っていました。ご不安そうな様子で「お宅ではいくらかかりますか？」とのお問い合わせでした。鍵を作るわけではなくドアを開けるのみのご希望なので、半額以下になると思うとお伝えし、防府市へ30分ほどで向かわせました。出張費含め2万円以内でHondaのアクティトラックを問題なく開けることができたとのこと。お客様に「今後も何かあったらおたくに頼むね」と言っていただけたそうです。

お車はトヨタのハリアー。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。他の業者さんに聞いたところ、イモビライザーが付いていると鍵を作れないと言われたそう。当店にはイモビライザーキーの作製対応ができる作業スタッフがいるとお話ししたところ、来てほしいということで、30～40分でお伺いしました。ドアの鍵開け後、車の鍵の作製作業を行いました。無事にイモビライザーの登録作業も行うことができてエンジンもかかったそうです。

「通勤でも使っているので運転できないと困るんです」とのこと。お客様の職場は近くにバス停や電車も通ってないらしく、奥様がお仕事に行く前に職場まで送ってくださるそう。申し訳ないのですぐに鍵を作ってほしいということで、防府市内の作業スタッフがお伺いしました。車はトヨタのヴェルファイア、鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車、ドアの鍵開けとイモビライザーの登録作業を行い、無事に作業終了したと報告がありました。

今回インロックしてしまったのは、トヨタのダイナという1.5トントラック。年式は平成27年のものでした。鍵の形状は覚えていないようで不明ですが、鍵をさして回してエンジンをかけるタイプとのこと。防府市担当スタッフが40～50分でお伺いしました。会社名義のトラックのため、代表である男性にお立ち会いいただき作業を実施。無事に10～15分ほどで解錠は完了し、車内で鍵も見つかったとのことです。男性もほっとした様子だったと報告にて聞いています。

男性が乗っていたのはダイハツのタントという車種で、10年以上前の年式のもの。インロックした鍵は、スマートキーのタイプでした。同居しているお母様名義のお車ですが今日は借りていたとのこと。お母様に電話で事情を話したところ、現場に向かえないからすぐに鍵屋を呼ぶよう助言してくださったそうです。また車検証の住所と男性の免許証の住所は一致、名字も一致のため身分確認はOKでした。防府市担当スタッフが40～50分でお伺いして解錠作業を実施し、無事にお開けできました。これで帰宅できると男性もお喜びだったそうです。

息子夫婦と孫たちと公園に遊びにきていたそうです。誤って車の鍵を中にいれたままドアを閉めていたらロックがかかってしまって困っているとのこと。いくつか鍵業者に連絡を入れてみたが、すぐには来てもらえない状況だったようです。防府市担当の作業スタッフがこの後30～50分で向かえるとお伝えをすると少しほっとした様子。「お願いします」とすぐに予約となりました。後で報告を確認すると大人数で来ていたようで、中にはかなり小さいお子さんもいたとのことで「すぐに開けてもらえて良かった」と安心された様子だったようです。

本日は休日のためご家族で遊びに来たとのこと。そろそろ帰ろうと思って車に戻ったら鍵がないことに気が付き、車の中をのぞいたら後部座席に鍵が落ちているのが見えたそうで解錠をご希望。このまま車を停めて家に帰っても合鍵も無いから、開けに来てもらわないといけないとのことでした。当社の防府市担当スタッフが30～60分で現地に向かいました。後で作業スタッフに確認すると、ピッキング作業で無事に解錠終了となっていました。お客様はそうそうに合鍵を作って、今後は気を付けるようにすると言っていたようでした。

日産・セレナの鍵作製のご依頼。年式は平成21年、エンジンは鍵を鍵穴に挿し込んで回すタイプで、イモビライザーの搭載はなしとお申し出がありました。セレナのイモビライザー搭載車については、平成17年5月以降に販売された「２０Ｇ」・「ハイウェイスター」は標準装備となっていますが、それではないとのこと。 防府市の作業スタッフに確認し、30～40分ほどで手配しました。作った鍵で動作確認していただき、エンジンは始動。無事に作業終了となりました。

「鍵は開いているが車の中にも鍵は落ちてなかった。車はダイハツのムーブ、2011年式、スペアキーは関連会社に頼もうとしたが、イモビライザーがついているスマートキーの在庫がないと言われてしまって、すぐに対応できる鍵屋さんを探している」と言われています。防府市担当の作業スタッフに確認したところ部品の在庫はあるとのこと。スマートキーは通常の鍵より金額が高くなりますがご了解いただき、出動。無事にスマートキーを作製でき「お客様に迷惑かけず本当に助かった」と言われました。

「昨日の夜からコインパーキングに停めているのでお金がかかってしまって…はやく車を出したいのですぐ来られますか？」とお困りのご様子。防府市担当の作業スタッフが近くにいたので10～20分ほどでお伺いすることができました。車はスズキのワゴンＲスティングレー。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに来てもらえて助かりました！」と喜んでいただけたそうです。

車はスズキのエブリィ、年式は古めのものでした。「配達の仕事で使っている車なので、今日中に作ってもらえないと仕事が出来ない」とお困りのご様子でした。防府市の鍵作製ができる作業スタッフが近くで別の作業に入っており、終了してから20～30分でお伺いすることができました。ドアの鍵も開いていなかったので、開ける作業と鍵を削る作業で無事にトラブル解消。「こんなにはやく鍵を作ってもらえると思ってなかった！」ととても喜んでいただけました。

年式的にオプション装備でイモビライザーがついている可能性があるが、お客様よりイモビライザーはなしとお申し出がありました。車の名義は自分だったと思うが、もしかすると同居の父親名義かもしれないとのこと。車検証が中なので確認することが出来ないと言っていたので、念のためお父様の免許証の写メのご用意もお願いしました。防府市の作業スタッフに確認し、40～60分ほどで手配しました。ドアの解錠と鍵作製をその場で行いました。車検証の名義はご依頼者のお客様本人となっていたそうです。

飲食店近くのパーキングに車を置いて帰宅したので、今日車を取りに行こうと思ったが、鍵がどうしても見つからないとのこと。おそらく昨日酔っぱらって帰ってくる時にどこかで落としちゃったんだろうと言っていました。防府市担当の作業スタッフが30分ほどでスズキのエブリーの鍵作製に向かい、イモビライザー無の鍵作製を30分ほどで終えました。現場にて「実は家の鍵も一緒になくしていてどうしたらいいか」と相談を受けたため、防犯の面では鍵交換したほうがいいとお話。「それもお願いしたい」と依頼され、ご自宅まで行って玄関の鍵交換も承りました。

車種はスズキのワゴンアール。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティは入っているとのお申し出でした。「以前別の合鍵ショップで作ったスペアキーで、エンジンがかけられませんでした。車の故障ではないので、スペアキーにイモビライザーが搭載されていなかったことが原因だと思います」とのこと。防府市担当の作業スタッフがその日の17時頃にお伺いし、キー作製を行いました。作製した鍵で問題なくエンジンがかけられたそうです。

お車はホンダのライフ。車内には1歳のお子さんが乗っているそうです。「夏ではないし車内のエアコンもついているから大丈夫だとは思うけど…早く来てほしい」と焦っていました。防府市担当の作業スタッフ全員に確認し、一番早い20～30分でご案内。夕方ではけっこう早い時間にはなりますが、お母さんは迷っていました。「自分でガラスを割るとか消防を呼ぶという選択肢もありますが、他の鍵屋を探すならここで依頼しちゃったほうが早いと思いますよ」と伝えたところ決断され依頼に。20分で到着。数分でピッキング解錠できました。

リースとして貸し出していた車の使用者であるお客様と急に連絡が取れなくなっていて、車の鍵がないため移動することができずに困っているとのこと。所有者は入電者の会社名義のため、一通りの書類を持参のうえで現地に立ち会ってくれるとのことでした。お車はトヨタのカローラルミオンで平成22年式。鍵を挿してエンジンをかけるタイプでイモビライザー搭載は無しとのこと。防府市の作業スタッフが50～60分後に向かうこととなりました。実はイモビライザー搭載の車でしたが、幸運にも対応できる作業スタッフだったため、その場で作製となりました。

「会社名義の車なんですけど、自分が鍵を無くしてしまったので鍵の作製をお願いしたいんです」とご連絡がありました。次の日から仕事なので、できればすぐに来てほしいとのご希望。防府市内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。会社の敷地内に停まっている状況ですが、念のため免許証と社員証の提示をお願いしてから作業開始。車はニッサンのNV100クリッパー。ドアの鍵も開いていなかったので鍵を開ける作業と作製する作業で無事にトラブル解消しました。

「イモビライザーの鍵って作れますか…？」とお困りのご様子でお電話いただきました。鍵を無くしたので作ってもらおうと他の鍵屋さんに連絡したところ、イモビライザーが搭載されているのでつくれないと断られてしまったそうです。車はホンダのステップワゴンで7～8年前に新車で購入。スマートキーを使用しており、エンジンをかけるのはボタンを押すプッシュスターターでした。防府市内に対応できる作業スタッフがいたので50～60分でお伺い。ドアの鍵開けからイモビライザーの登録、鍵作製作業を行い、無事にトラブル解消となりました。

ご友人の車を借りていたそうです。「鍵を中に入れたまま閉めたら鍵がかかってしまって…開けることはできますか？」とお困りのご様子。解錠時に名義確認が必要なため、ご友人の免許証の写真を取り寄せて提示いただくようお願いしました。防府市担当の作業スタッフが30～40分でお伺い。車はダイハツのハイゼットカーゴ。ピッキング作業で10分ほどで無事に開きました。「こんなに早く開くと思いませんでした！ありがとうございます」と、とても喜んでいただけたと報告がありました。

これから出かける予定があり、荷物を積んだところだったらしく少しお急ぎのご様子。「他の会社にかけても1時間以上かかるって言われたんですけど、もっと早く来られませんか？」とお困りでした。防府市内の車の鍵開けが得意な作業スタッフが現場の近くにいたので、20～30分でお伺いしました。車はトヨタのセコイアというアメ車で年式は不明。約束の時間内に到着、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様も喜んでいたと報告がありました。

車の鍵にお子様の好きなキャラクターの人形がついているので、荷物を運ぶ間にちょっと持たせていたら鍵のロックボタンを押してしまったようです。お子様は1歳半で、状況は読めていないと思うけれども、眠たい時間のため不機嫌で今にも泣きそうとのこと。実は家の中に車の合鍵はあるものの、家の鍵は車内だそうです。すぐに防府市の作業スタッフが20～30分で到着しました。お車はダイハツのココア。すぐに運転席の鍵穴からピッキングで開錠できたので、作業時間は10分もかからずに終了。お子様は泣き疲れて寝てしまっていたそうです。

お仕事で使う車の鍵を無くしてしまったそうです。「今日はもう夜遅いから、明日の仕事前に来てほしいんです」とのこと。車はニッサンのＮＶ200でした。予約に空きがあったので、防府市担当の作業スタッフが翌日の早朝にお伺いしました。ドアの鍵も開いてなかったので、開ける作業をした後に鍵を削って作製する作業を行いました。「こんなにはやく作ってもらえると思いませんでした！」と、とても喜んでいただけました。

お電話は奥様でしたが、一緒にご主人もいらしていてお車はご主人名義でした。車でスーパーに買い物に来ていて誤って鍵を中に入れたままドアを閉めてしまい、開けられなくなったと言ってました。車内にご主人の免許証とお財布があり、このまま車を置いておくわけにもいかないため開けに来てほしいとの依頼です。さっそく、防府市担当の作業スタッフが40～50分で伺うこととなりました。後で作業報告を確認すると、ピッキング作業で無事に解錠となっていました。鍵はスマートキー。おそらく電池が切れていたようで電波が反応しなくなり、ドアがロックされてしまったようです。

「中でスマートキーのボタンを押してしまったようで開かなくなってビックリだ。エンジンはかけたままでエアコンはついているけれど、なんかあってはいけないからとにかく早く来てほしい」と、かなり焦っていらっしゃる様子です。防府市担当の作業スタッフに確認すると「ちょうど近くにいるので30分以内には到着できる」とのこと。すぐに手配しました。到着してすぐに解錠作業を開始。5分もかからずにあっという間に開いて「なんて早いの!?」と飼い主さんも喜ばれていて、車内のラブラドールのわんちゃんも喜んでいました。

お客様は現場の防府市にある飲食店に、ご家族と食事に来られたとのこと。いざ帰ろうと思ったら、ポケットにいれてあった鍵がなくなっていることに気が付いたとのことでした。しかし鍵の在り処に思い当たる節なし、周辺にも落ちていなかったそうです。ただし車内に合鍵があるはずなので、開ける作業のみでいいとのこと。早速防府市担当作業スタッフが40～60分で現地にお伺いとなりました。後で報告を確認すると無事に解錠作業は完了。ダッシュボードに合鍵があることを確認し、エンジンが始動したのでトラブル解消となりました。

インロックでしょうか？と尋ねると、わからないと言っていました。鍵の紛失なのか中に閉じ込めたのかわからないが、鍵が手元にない状況。車内にスペアキーがあったはずなので、とにかく車の鍵開けを頼みたいとのこと。車は年式古めのニッサンキューブで、防府市にて対応できるスタッフを確認し、時間は30～50分ほどでご案内しました。作業は、ピッキングにて解錠したとのこと。数分で作業終了できたそうです。

車の鍵が中にあるのにロックがかかってしまったそう。「代車なので借りている車屋さんに連絡したら、合鍵がないから自分で鍵屋を呼んでって言われちゃって…」とお困りのご様子でした。防府市担当の作業スタッフが近くで作業をしていたので、20～30分でお伺いすることができました。車はホンダのフィット。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消しました。「財布も中に閉じ込めて困っていたので本当に助かりました」と喜んでいただけたそうです。

お車はニッサンのエクストレイルでした。コンビニに寄って、お買い物するのに鍵を持ったつもりが置いたままだったみたいで、戻ってきたら鍵が閉まっていて開かなかったようです。「用事があるので早めに来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか？」と時間を気にされていました。防府市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現場到着後に鍵穴を覗き、ご料金などお話してから作業に取りかかり、ピッキングで解錠、作業は10分ほどで終了したそうです。

お車はスバルのサンバー。センサーが壊れているのかリモコンが反応しないので鍵穴に差して開け閉めしていたそうです。今回は誤作動によるものかわからないが、ロックがかかっていて開かないので開けに来てほしいとのことでした。こちらは鍵屋なので、とりあえず開ける作業でお伺いはできますが、壊れたセンサーや鍵穴を直すことはできないことをご案内し、ご了承いただきました。防府市担当の作業スタッフが40～50分くらいで到着。鍵穴をのぞくと内部に腐食か汚れがあるようでしたが、ピッキング工具で10分もかからずに開きました。あとは車屋さんにご相談いただくよう伝えて終了です。

「家に帰れば合鍵はあるんですけど、簡単に取ってこられるような距離じゃないんで作ってほしいんです」と大変お困りのご様子でした。すぐに来てほしいということで、防府市内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はトヨタのアクア。鍵はスマートキーで、ボタンを押してエンジンをかけるタイプでした。データの書き換えをするため、以前の鍵を使用できなくなることをご了承いただき、現場に到着後すぐに作業にはいりました。無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「代車で、車屋さんに連絡したら合鍵はないっていわれたので開けてほしいんです…」とのこと。中にお財布も閉じ込めてしまっているそうなので、できれば早めに来てほしいとお困りのご様子。防府市担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はホンダのバモス、鍵はギザギザしているタイプ。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消したと報告がありました。

外車とのことで、メーカーや車種を聞くと、クライスラーのダッジバンというお車。年式は2003年のものとのこと。「昔からあるようなギザギザの鍵なんだけど、さっき電話した鍵屋さんにはアメ車はやってないと言われちゃって」と、お困りでした。防府市担当の作業スタッフに確認したところ、鍵作製だと厳しいけど解錠なら大丈夫だろうと言われ、40～50分くらいで伺えるとご案内。「ぜひお願いします！」と依頼になりました。ピッキングにて無事に解錠という作業報告を見て安心しました。

車は平成16年式の日産のバネット。お客様より「社用車になるので鍵がないと仕事にならない。今日中になんとか鍵を作ってもらえませんか？出来たら最短で来てもらって、その場で車の鍵を作ってほしい」とご依頼を受けました。最短希望でしたので防府市の作業スタッフを40～50分ほどで手配させていただきました。すでにドアは解錠済みでしたので、今回は鍵作製のみ承りました。その場で鍵の作製作業を始め、30分ほどで出来上がりましたと報告すると「早っ！」とお客様はビックリしていたようです。もちろんとても喜んでいただけたとのこと。

お車は、スズキのエブリー。会社が借りているリース車とのこと。免許証のほかに会社の名刺やリース会社の請求書などをお持ちなので、身分証確認などは問題なさそうです。次の訪問先とのアポの時間があるのでとにかく急いで来てほしいと、お時間を気にしていました。複数いる防府市担当の作業スタッフのスケジュールを確認して、今から20～30分で到着できそうだとご案内。急いで向かい、到着後すぐにピッキング作業を実施。「これならなんとかアポに間に合いそう」と喜んでいたそうです。

お車はトヨタのハイエースで社用車。車検証のコピーは車内にあり、初年度登録は平成22年とのこと。イモビライザーの搭載有無が不明だったので先にディーラーさんに確認してもらうと搭載車とのことでした。防府市のイモビライザーの鍵作製可能な作業スタッフが50～60分で現場に向かいました。鍵に入っているICチップのデータの登録し直しからなので、万が一鍵が盗難に遭っていてもその鍵はもう使えなくなるとお話すると、車を持って行かれる心配があったそうで安心した様子だったとのこと。1時間くらいで新しい鍵のお渡しとなりました。

「友人の家に遊びに来て、帰ろうと思ったら鍵が中にあるのにロックがかかっていることに気がついたんです」とお困りのご様子。最短ご希望だったので、防府市担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はダイハツのムーブ、鍵の形状はスマートキータイプでした。電池残量が少くなったことによるスマートキーの誤作動かと思われます。鍵穴からピッキングで開ける作業をし、15分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はニッサンのクリッパーでした。鍵はギザギザキーで防犯のイモビライザーもなしでした。昨日出かけていた時に鍵を無くしたみたいですが見つからず。「明日からまた車を使うので、今日中に作製してもらいたいんですが…」と少し気にされていました。防府市担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたため90分での手配でしたがお待ちいただけました。到着後はまずドアの鍵開け作業をして、車検証など確認させていただき、それから鍵の作製作業に移りました。鍵開けから作製まではだいたい1時間ほどで、最後にエンジンがかかることも確認してもらい作業は終了しました。

今回お開けしたい車は、いすゞのギガというトラック。13トンの大型車でしたが、対応可能な防府市担当の作業スタッフがおりましたので、手配させていただきました。男性は現地から30分ほど離れた自宅にて待機しているとのこと。弊社の作業スタッフも同じぐらいに到着できるよう、現地に向かいました。会社名義で、年式などの詳しい情報がわからないとのお話だったため、実際に現地で鍵穴を覗いてから料金をご案内し、ご了承の上で作業に入らせていただいたとの報告が上がっています。

自宅の目の前でインロックをしてしまったようですが、狭い道の上、車の通りもあるので早く動かしたいとのこと。防府市の作業スタッフが40～50分で向かえるとお伝えすると、お願いしますということで手配となりました。他社さんで外車対応だと2時間と言われたようなので、困っていたので助かったと安堵した様子でした。作業報告を確認すると、夜の時間帯で道路もすいていたので、担当作業スタッフは35分ほどで到着。当初の予約時間より作業員が早く到着し作業となったとあり、お客様から「とても助かった、ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたようです。

玄関にはカードキーが付いていて、外に出ると自動でロックがかかるように設定してあるとのこと。ポケットに鍵があると思っていたが持っていなかったとのこと。防府市の作業スタッフが、30～40分でお伺いしましたが、するとお客様から、トヨタのアクアがアパートの駐車場にあり、その中に家の鍵も入っているとのこと。ただし車の鍵は閉まっていました。車と玄関のどちらが安いかと聞かれましたが、状況的に車の鍵を開けた方が安いとなり、玄関ではなく車の解錠作業となったそうです。ピッキングで5分ほどで無事に解錠できたそうです。

会社へ向かっている最中によったコンビニエンスストアの駐車場でインキーしてしまったそう。「余裕をもって家をでたのですが、このままでは遅刻になってしまう。早く来てもらえたら助かります」とお困りのご様子でした。防府市内の作業スタッフが15～20分でお伺いし、すぐに解錠作業に入りました。車はダイハツのハイゼットカーゴで、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。数日前に寝坊で遅刻していたので、もう遅刻はできないとかなり動揺していたようですが、鍵が開くと安堵した様子だったそうです。

鍵を失くしてしまったのは息子さんですが、車の名義はお父様である入電者の男性になっているそうなので、男性が現場まで行って立ち会いなどしてくれるということでした。車はスズキのアルトで、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵というお話しだったので、鍵作成まで対応できる防府市担当の作業スタッフを60分前後で手配し、男性にも時間に合わせて現場へ向かってもらうようお願いしました。作成作業は40分ほどで無事に作成完了となりました。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「財布を置いたまま一度ドアを閉めてしまった。取り出そうとしたらもう鍵がかかってて開けられなくなっていた」とお困りのご様子でした。お急ぎでしたが、防府市担当の作業スタッフが近くにいたので、15～20分ほどですぐにお伺いすることができました。車は三菱のミニキャブで、鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキングで開ける作業で無事に開けることができました。

お車はスズキのエブリーでした。外回りの営業で、お客様のところに伺っている時に車のインロックをしてしまったようです。「次のアポの時間もあるので、なるべく早くお願いしたいんですけど、今だとどれくらいで来られますか？」と時間を気にされていました。防府市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから到着後、ご料金などお話してから作業に入り、10分ほどで解錠しました。

バイクはホンダ・ディオ、原付バイクになります。メットイン内に鍵を閉じ込めてしまい、開けられなくて困っているとのこと。この後用事があるそうで急いで来てほしいとのご希望でした。防府市担当の作業スタッフに確認し、最短30～40分ほどでご案内しました。作業スタッフ曰く、メットインに鍵穴があったが、鍵穴が歪んでいてピッキングができなかったため、鍵を作成して開けたとのことでした。

車の修理を頼んでいるため、車屋さんから代車を借りており、その車の鍵閉じ込めとのこと。車屋さんにも合鍵はないようなので、鍵屋を呼ぶということになったそうです。免許証に記載の住所と一致の場所にとまっており、なおかつ車屋さんにも連絡は取れるということで防府市の作業スタッフが30～40分で到着しました。お車はスズキのワゴンRで、リモコンキーでドアの鍵の開閉をするタイプ。差し込む鍵穴のほうは、ギザギザとした鍵を使用。鍵穴からピッキングで解錠できました。

コインパーキングから車を出そうとエンジンをかけたのちに、清算をしに行くためドアを閉めたら鍵が勝手にしまったとお困りのお電話をいただきました。「社用車なので会社に乗って帰らないといけないし、コインパーキングだから長時間置いたら料金も増えるし…」とお困りでした。防府市内の作業スタッフが近くの現場で作業をしていたため、15～30分でお伺いすることができました。車はトヨタのランドクルーザーでした。鍵穴からピッキングで開ける作業をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。

コインパーキングに車を停めたところ、鍵が車内にあるのにロックがかかってしまったそうです。この後予定があるので大変お急ぎでした。「他の業者に訊いたら1時間くらいと言われて、お宅はどれくらいで来れますか？」とのこと。防府市内の作業スタッフが20～30分でお伺いできる距離にいたので手配しました。車はトヨタのヴォクシー、鍵の形状はスマートキータイプで、現場に到着後すぐに開ける作業に入りました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと報告がありました。

最初は加入している保険会社に来てもらい、ディーラーにレッカーしてもらおうとしたらお休みだったのでできなかったとのこと。しかしディーラーさんはその場で鍵作成は難しいと思う、弊社なら車がある場所で作成可能とお話すると「それなら頼むよ！」ということで防府市の作業スタッフが30～40分で向かいました。お車はホンダのライフで、15年以上前のもの。キーレスキーで鍵をさしてエンジンをかけるタイプでした。作業時間40分ほどで新しい鍵作成が完了すると、お客様はその早さにビックリしていたようです。

防府市にある会社の資材置き場に停まっているトラック。いすゞのエルフ（3トンのダブルキャブ）、年式平成21年あたり、ギザギザタイプの鍵だったと思うとのことでした。出発時間が決まっているので、仕事先に迷惑をかけないためにも早急に来てほしいとの希望。防府市担当の作業スタッフが30分ほどで伺うとご案内し、手配しました。ところが作業スタッフが到着する10分前くらいに再度お電話あり、会社の人が合鍵を持って来てくれて解決したとのこと。キャンセルとなりました。

トラックは、日野のデュトロ、1.5トン車です。社員証や名刺は持ってないとのことでしたが、会社名が入った作業服を着ていて、車内にはお客様の名前が入った伝票類もあると聞けたので、対応可能と伝えました。お急ぎだったので、防府市担当の作業スタッフに到着時間を急いで確認。30～40分でご案内できました。実際には、予定より早めに到着でき、数分でピッキング解錠も完了。次の仕事先に間に合いそうだと喜んでいたようです。

対象となるお車は、三菱ふそうのキャンター。年式は分からないが、古めの2トントラックで、ギザギザの形の鍵を使用しているとのことでした。受付後、すぐにインロック解錠に対応できる防府市担当スタッフに確認し、30～50分後の到着でご案内しました。ご名義が会社様だったため、免許証・車検証に加え、資格証にて会社の在籍を確認させていただき、作業に取りかかりました。作業スタッフからの報告によると、無事鍵穴からピッキングで解錠完了したということです。

担当作業スタッフは数名いる防府市だったので、防府市の作業スタッフが21時～21時半でお伺いできるとお伝え。今は出先なので21時には会社に戻るとのことで成約となりました。車はお客様の個人名義でトヨタのクラウンで内溝キー。防犯上鍵穴の構造が難しい鍵ですが、鍵穴からの解錠で無事に開けることができたそうです。毎日出勤で使う車だそうで、今日中に解錠できて助かったとお客様は安心していたようです。

作業内容は車のインロック解錠でした。鍵が車内にある状態でドアのロックをかけてしまったとのこと。車は三菱eKワゴンで2005年あたりの古い年式。まず時間が知りたいとのお申出があったので、防府市内の作業スタッフに確認をとり30～40分後の到着予定とお話をするとご依頼いただけました。少しお急ぎでしたが予定通り到着し、料金説明を経て10分ほどで鍵穴のピッキングにて解錠。「もっと時間がかかると思っていたから助かりました」と喜んでいただけました。

お車は日産のセレナ。年式は2016～2017年あたりで、エンジンのかけ方はボタンのプッシュスタートになります。イモビライザー搭載車なので、対応できるかどうかを防府市の作業スタッフに確認。年式が比較的新しめですが、できるとのことで一安心。時間も、60～90分ほどでご案内し手配しました。その場で解錠と鍵作成を行い、作った鍵はお客様へお渡し。帰れない状態だったので本当に助かりましたと喜んでいただけました。

通勤用に乗っている車の鍵を失くしてしまったそうです。「もう2日くらい探してるけど鍵が見つからないんです。もう見つかりそうにないので鍵を作ってもらえますか？」とお困りのご様子。車はスズキのイグニスでイモビライザー搭載車でしたので、イモビライザーの鍵を作れる防府市内の作業スタッフがお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、まずは鍵開けをした後、鍵作成の作業をして無事にトラブル解消したと報告がありました。

鍵を失くしてしまって、探したけど見つからないとのこと。お車はダイハツのミライースでした。詳しい年式はわからないようですが古いとのこと。昔ながらのギザギザキーで、防犯のイモビライザーもついてないタイプでした。防府市担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分くらいで手配。前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵を開け、車検証や免許証など確認させていただきそれから作製に移りました。作製後、エンジンがかかることをお客様にも確認してもらい、30～40分ほどですべての作業は終了しました。

昨日今日と家中を探したようですが鍵が見つからず。まずは車の鍵を開けてほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエースで会社支給の車なので年式不明ですが、走行距離からしても10年以上は経っているとのことでした。防府市の作業スタッフが40～60分で現場に到着。ピッキングですぐに解錠はできましたが、中に鍵はなかったそうです。お客様から鍵作成のご相談もあったので、料金もご了承いただきそのまま現場で鍵の作成も行うことになりました。トータル1時間くらいで作業は完了しました。

20代くらいの若いお母さんからです。子供さんを後部座席のチャイルドシートに座らせたあと、荷物の積み込みをしている間、お子さんにスマートキーを持たせていたそうです。そしたらいつの間にかドアがロックされていて、開かない状態に。家にもスペアキーはないので、慌ててお電話をいただきました。寒い日なので熱中症は大丈夫ですが、お子さんの泣いている声が聞こえてました。20～30分で作業スタッフが到着。トヨタ・ウィッシュの鍵開けをすぐに実施しました。

車の鍵を失くしてしまったそうです。「車の鍵を失くしてしまって、もしかしたら車内にあるかもしれないんです」とのこと。もし車内になければ作ってほしいという依頼内容でした。車はトヨタのアクアでイモビライザー搭載車でした。防府市内のイモビライザー有りの鍵を作れる作業スタッフがお伺いしました。到着後作業に入り、解錠後、お客様が鍵を探したところ見つからなかったので鍵を作る作業となりました。無事に作業終了したと報告がありました。

運よく財布は手元にあるとのことで、「お昼を食べながら待っていますよ～」といっていただけたので40～60分での到着でご案内。防府市の作業スタッフは45分後に到着出来ました。お車はトヨタのアイシスで年式は2002年。20年近く経つ車でギザギザした鍵が使われていました。会社名義の車でしたが、名刺と免許証を先に確認させていただき、解錠後に車検証も確認でき、無事に作業は完了です。作業時間は10分もかからずに終わったので、お客様は驚いていたようです。

お車は、三菱i（アイ）、年式H21年12月、エンジンの始動はツイストノブを回すタイプ。イモビライザー搭載の有無をお聞きすると、あるとのことでした。ご自宅の車庫なので、ドアは開けっ放しの状態だそうです。防府市担当の作業スタッフに確認したところ、こちらのイモビ付きの鍵が作れる者が限られていて1名しかおらず、今日の予約はいっぱいでした。明日のお伺いだと厳しいと思いつつ案内すると「他の鍵屋では全部断られたので、明日でも来てほしいです！」と、依頼になりました。

2歳のお子様は手にスマートキーを持っており、恐らくボタンを押してしまってロックがかかったそうです。お車はトヨタのアイシスで8年ほど前に新車で購入したとのこと。家の中に合鍵はあるものの、家の鍵が車内のバッグの中なので、家に入ることもできなくてお困りとのこと。幸いにも上着のポケットにスマホはいれていたので、インターネットで検索をしてお電話をくださいました。ちょうど防府市の作業スタッフが近くにいたので15～20分で現場に到着。運転席の鍵穴からピッキングで解錠できました。

「自宅の玄関の鍵がオートロックの鍵で、締め出されてしまったんです。車を開けていただければ自宅のスペアキーが取れるので開けていただきたいです…」とお困りのご様子でした。防府市内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はトヨタのC-HRで鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

車は、平成25年式のトヨタのアクア。ご本人名義でカギをさしこんでエンジンをかけるタイプ、イモビライザーの搭載はないようです。本日すぐの対応ご希望。防府市担当作業スタッフが、45分後には到着できるとお伝えしました。ドアは開いていると言われていたので、すぐにドアの内張をはがして鍵番号を確認して、作業開始できたそうです。1時間もかからずに、鍵を渡してもらいエンジンがかかったので、とても驚かれていたそうです。

トヨタアリストという車のトランクの解錠依頼です。「ドアの鍵を開ければ、中のトランクオープナーというところでトランクは開けられますね？」と伺うと「それが、いま壊れているんです」とのこと。それも踏まえて、防府市担当の作業スタッフへ時間確認。車によっては、トランク解錠は鍵を作って開けるので、できない可能性もあると伝えて、30～50分で向かいました。もしもの時は、ドアが開けば車内から何とか取りますよとお客様。結果、無事にトランクの鍵穴から開けることができたそうです。

ずっと放置されているので警察に届け出を出したが、車のナンバーから特定ができず。警察から車体番号から調べられると聞いたため、ドアを開けてほしいとのことでした。お車はトヨタの86で1つ前の型の型式。年式や鍵の形状など詳しいことは不明ですが、現場で鍵穴を覗いての作業になるので見てからとお話しし、お客様の現地に立ち会える時間に合わせて、60分後に防府市の作業スタッフと待ち合わせになりました。結構こういった放置車両が多いようで、パーキングの運営会社も頭を抱えているようです。また力になれればと名刺をお渡しして、作業完了となりました。

この日は寒暖差が大きかったので、上着を脱ぎ着することも多く、どこかで落としてしまったんだろうとのこと。車内や駐車場にはなかったので、諦めてお電話をくださったようです。車はトヨタのクラウンとのことでしたが、GRS18型という型式から平成15～20年に発売されたクラウンロイヤルサルーンと判明。スマートキーでエンジンをかける際は、プッシュスターターとのことでした。難しい鍵になりますが、防府市の車の鍵作成が得意な作業スタッフが、30～60分で到着。イモビライザーのデータ登録のし直しから鍵作成まで1時間ほどで完了しました。

お客様は、パチンコ店の店員の方でした。仕事が終わって帰宅するのに車が無いと帰れないとのこと。防府市担当の作業スタッフが60～90分でお伺いとご案内。この日は大変混み合っており、お客様にけっこうお待ちいただくような時間でのご案内でしたが、お客様からは「来てもらえるのであれば助かる」と言っていただき、予約となりました。後で作業スタッフからの報告あり、無事に作業終了。当初の予約時間より早くお伺いができたようで、お客様からとても感謝されたとありました。

お車はホンダのオデッセイ、H17年式のイモビライザー付きのものです。停まっているのは店舗の立体駐車場の3階。「いろんなところに電話かけてんのに、イモビはできないって言われたり、車高制限で車入れないって断られたりで、どうにもなんないのよ」と、少しお疲れの色が見えました。車高などを確認して、防府市のスタッフでイモビライザーのキー作成ができる作業スタッフに確認をとり、60～90分後にお伺いすることになりました。「本当に来てもらえるんですか？」と、お客様も一安心したようです。

「いやあ、まいったよ。仕事しなくちゃいけないのに車の鍵を車内に閉じ込めてしまった」とお困りのご様子でした。防府市内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車は三菱ふそうのザグレート。鍵の形状はギザギザしているものでした。作業スタッフが到着後、10分くらいで無事にトラブルが解消したと報告がありました。「早くやってもらえて助かったよ。また何かあったらお願いします！」と喜んでいただけたそうです。

「リモコンキーは持っているんですが、開かない。いつも使ってはいない差し込みの鍵は車内なので、開けに来てほしい」と言われています。防府市担当の作業スタッフに確認したところ「バッテリーが上がっているとリモコンキーは反応しませんが、こちらで鍵を開けることはできます」とのこと。40分くらいで到着し、ピッキング解錠。鍵を開けて車の中を確認すると、金属のキーはありましたが、それでもエンジンはかからず。バッテリー上がりジャンピング作業もやらせていただき無事に解消しました。

マツダのタイタンダッシュ、1.5トントラックの鍵開け依頼です。お電話いただいた男性は、ここのマンションに引越し作業に来ているスタッフの方。荷物の出し入れ作業中に、うっかり鍵を運転席に閉じ込めてしまったそうです。「さっき電話したところは、トラックはやってないと言われてしまったので、おたくはどうですか？」とのこと。もちろん対応できます！お時間も30～40分くらいで到着できると案内。「今から1時間くらいはマンションの内のお宅で作業してるので着いたらお電話ください」とのことで、依頼に。その後、解錠作業も無事に終了しました。

お買い物に来たら車の鍵をインロックしてしまったそう。「ちょうど帰るところだったから、荷物も全部車内に閉じ込めてしまった」とお困りのご様子でした。防府市内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はホンダのライフ、鍵の形状は溝が付いているものでした。鍵穴からのピッキング作業を行い、15分ほどで無事に開きました。「早く対応してもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。

お車は、いすゞのエルフ、2tトラックでした。会社名義で、名刺は車の中にあるとのこと。「仕事で次の現場に行かないといけないので、なるべく早く来てほしいんですが…」と時間を気にされていました。防府市担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。少し広い駐車場だったのですが、色やナンバーなどを聞いていたので、そんなに時間かかることなく見つけることができ、すぐに作業にとりかかりました。だいたい15分くらいで解錠できました。

お車のある場所は、防府市のご実家。数日前から実家に帰省をされている方でした。明後日から仕事で明日には自宅に帰らないといけないと困っている様子でした。さっそく、当社の防府市担当の作業スタッフが出動となりました。作業はピッキングでの作業で無事に解錠となったようです。作業報告にはお客様から本当に助かったと言われたとのコメント。どうやら、他社に断れ続けたようで、これで明日朝一で帰宅できると喜んでいたようです。

現場は防府市にある車の販売店。お車は令和2年度の年式のベンツのCクラスでスマートキーを使用していたとのこと。そのスマートキーがドアポケットに入ったままロックがかかってしまい、鍵は1つしかなかったので開けられずにお困りとのことでした。年式も新しく新車のため鍵開けを行うにもスタッフは緊張するようですが、防府市の車の鍵が得意な作業スタッフが30～40分でお伺いし、10分で鍵穴から解錠しました。しばし車好きなお客様と作業スタッフでベンツの話で盛り上がったそうです。

お車はスバルのサンバートラックでした。自宅近くで畑仕事をしていて、仕事を一区切り終えて駐車場まで戻ってきたときに、誤ってインロックしてしまったようです。防府市担当の作業スタッフと連絡を取り、別現場で作業中でしたが、場所が近かったので30分以内にお伺いできました。到着後、詳しいご料金などをお話して、ご了承いただいてから作業に入りました。10～15分くらいでピッキングで解錠できました。

お車はホンダのインサイト。新車で購入し、10年くらいは乗っているとのことでした。お仕事が終わるのは夜の10時だそうで、それくらいの時間に来てもらいたいとのご希望。伺える作業スタッフを確認したところ、なんとか1名見つかり、ご予約取りました。防府市にピンポイントで待機している者はいませんでしたが、ちょうど夜間に隣の防府市で作業が入っている者がいたのでよかったです。予定通り到着し、5分ほどで解錠完了。「すごいっすね！！」と男性の職場の方たちからも驚かれたようです。

家の中を1日中探し回ったそうですが見つからず、もしかしたら外で失くしたのかもと言っていました。車はダイハツのミラ。はっきりした年式は覚えていないそうですが、もう10年以上乗っている車。イモビライザーは無く、昔ながらのギザキーということでした。このタイプであれば、どの作業スタッフも問題なく作成できる種類だったので、一番早く行ける40～50分の者を手配しました。男性は、その場ですぐに作れたことに大変喜ばれていたそうです。

古いトラックで、メーカー車種不明。いすゞかな？とのこと。イモビライザーの搭載はないそうです。ご友人の名義だとのことでしたが、ご友人も一緒に立ち合いされるとのこと。免許証もお持ちで、問題なく名義の確認はできる状態。19時くらいに来てほしいとのご希望だったため、時間に合わせて向かえる作業スタッフを手配しました。トラックのドアも開いていなかったため、まず解錠作業。その後カギを作ってお渡しできました。車種は日野のデュトロでした。

地域対応の作業スタッフに確認したところ、別の作業が入ったばかりのため、お時間60分ほどかかってしまう状況。この者が最短でした。お客様にお伝えすると「家族で来ているのでお茶でもしながら待っているので大丈夫ですよー」と快く答えてくださり、ご依頼いただけたため、すぐに作業スタッフの手配をしました。駐車場がかなり広いと言っていたため、到着したらお電話し、誘導いただくことにしました。

息子さんは作業にはお立ち合いできないとのこと。現地におられるお義父様と直接お話した方が良いかと思い、お電話番号をお聞きし、直接お義父様にお電話することにしました。高齢の方で、車のメーカーや車種は覚えていないと言っていましたが、国産のお車だとのことだったので、近隣の作業スタッフに確認。お時間30～50分ほどで向かえる者がいたため、こちらで伺うことになりました。とても暑い日だったこともあり、到着前にお電話するのでご自宅で待っていただくようにお伝えしました。

現在、防府市内の路上に停まっているとのこと。防府市担当の作業スタッフが30分前後でお伺いできることをご案内したところ、すぐにご依頼となりました。今回のお車はホンダ・フィット。すぐ近くにチェーンの飲食店があると目印になる建物をお伝えいただき、すぐに現場へ向かいました。お昼時ということもあり周辺はかなり混みあっていましたが、無事にお客様とお会いすることができ、作業へ入ります。少し複雑なタイプの鍵開け作業になりましたが、無事に鍵開け完了です。

購入したばかりの車なので、車検証は車屋さんが住所変更の手続のため持っているとのこと。「困ったな」と思ったのですが、車屋さんがお得意様の男性のため、現場まで持ってきてくれるとのことで一件落着。夜間だというのに親切な方です。作業スタッフは15～20分で向かえると伝えました。鍵はギザギザしたもので、鍵の作成はすぐにできました。お金が足りないというので、コンビニまでお付き合いしたようです。いい方ばかりの現場だったそうです。

お車はトヨタのクレスタで平成9年式。鍵形状はギザギザした鍵だけど、ヘッドにドアの開閉ボタンはついているとのことです。実はこの車、今日の午後から車検に出す予定なのでこのままにはしておけない状況。車検に出すため中を確認しようと思ったら鍵がなく、車内を覗くと、運転席のシートに鍵が見える状態で閉まっていたようです。社内で大慌てになったようで、鍵屋を探して弊社にお電話をくださったようです。すぐに作業スタッフを20～30分で向かわせることになりました。

車は、10年前のトヨタ・シエンタ。車の中に家の鍵や財布が入っているので解錠希望。スペアが家にあるので、とにかく開けてほしいとのことでした。会社に停まっているので、免許証の他に名刺のご提示もお願いしました。時間は30～40分ほどでご案内し、すぐに現場へ向かいました。10分ほどで解錠完了。車内で鍵を発見。どうやら閉じ込めをしてしまっていたようです。「助かりました。本当にありがとう。お騒がせしました」とおっしゃっていたとのこと。

「イモビライザー付きの車なのですが対応していますか？友人を家に送り届けなきゃいけないので早く来てほしい」と不安なご様子でした。すぐに当店のイモビライザーの鍵も対応可能な｛エリア｝担当の作業スタッフに確認したところ40～50分で向かえるとのこと。お時間まで公園内の施設でお待ちいただいて、時間に車がある駐車場で待ち合わせるように向かいました。親御さんの車だったらしく年式などわからないとのことでしたが、無事に作業終了したと報告がありました。

お車は日産のエルグランドでした。どうやらインロックしてしまったのは前日の夜ですが、仕事が終わったあとに用事があり、そのあとだともっと夜遅くなってしまうので朝になってからお電話いただけたようです。自宅は近くで「今日は仕事もないのでだいたいの時間を教えてくれればそれに合わせて行きます」とのこと。防府市担当の作業スタッフの予定を確認し、90分での手配。到着前にお電話して伺いました。ご料金などお話して、それから作業に入り解錠。無事に鍵が開いてお客様もホッとした様子でした。

トヨタプロボックス。4～5年前に購入した車だが、イモビライザーの搭載はないそうです。防府市担当作業スタッフにも確認しましたが、やはりイモビライザーはないと言われました。鍵さしタイプでエンジンかける。30～40分でお伺いして、鍵の作成はできるとご案内。ドアの鍵は、鍵穴から解錠するピッキングで開けて、あとは通常通り、ドアの内張りはがして型番確認後、鍵作成に入り、しっかりエンジンもかかる鍵をお渡しできました。「1日でできちゃうんですね！」とお母様は驚いていたそうです。

お車は初期型のスズキのラパンでギザギザした鍵を使用。お客様は弊社に電話をする前に、セキュリティが入っていないか確認をしてくれており、イモビライザーの搭載は無しでした。そこで、防府市の作業スタッフが40～60分での到着となりました。鍵穴を覗くとピンの数や構造からピッキング工具で解錠できるとお話し、5分で解錠。運転席の内張を剥がすと鍵の番号が書いてあったため、20分ほどで鍵の作成も完了しました。「こんなにすぐに作ってもらえると思っていなかった！」とお客様は驚いていましたが、喜んでくださったようです。

一週間程前に車を使用し、家に車は置いてあるとのこと。癖でコートのポケットに鍵を入れたままにしておいたら気が付いたときには鍵がなかったとのことでした。どこかに置きっぱなしにしたかな～と家中探したようですがどうしても見当たらず。ディーラーさんに電話をすると、車をレッカーしてもらって運んできてと言われたそうです。また鍵作成にも2週間程かかるとのこと。もし今日中に鍵作成ができるなら依頼したいとの入電でした。プリウス30系のイモビライザー搭載のスマートキー作成ができる防府市の作業スタッフが、30～60分で現場に向かいました。

会社の敷地内にはエブリーが十数台並んでいるが、鍵が見当たらないのは1台。5、6年前に新車で購入し、ギザギザの鍵を使用されていたそうです。窓からのぞいた限り、車内に鍵はなさそうなので、一応鍵の作成もできる準備をしてきてほしいとのこと。防府市の作業スタッフが40分から60分で向かいました。運転席のドアノブからピッキング工具を使用して鍵開けを実施。ものの数分で鍵開け完了し、車内をのぞくも鍵はやはり見当たらなかったので、そのまま鍵の作成作業も行うことになりました。

平成25年のUDのトレーラーヘッドで鍵はギザギザしたものを使用。最近、運転席の鍵の調子が悪く、鍵を開けてもロック部分の部品が出てきてしまい鍵がかかってしまうことがあったようです。今回も勢いよくドアを閉めた反動で鍵が閉まってしまったのではないかとのことでした。防府市の作業スタッフが近くで作業していたので、15～20分で到着。鍵穴の構造からピッキングにて5分くらいで解錠、無事に鍵が開きました。「輸送の時間も決まっていたので、早く来てすぐに開けてくれて本当に助かった」と、ホッとした様子だったそうです。

荷物を降ろし終わって帰ろうとしたら、車の鍵がロックされていたとのこと。エンジンもかかっている状態なうえ、次の現場の時間も迫っていたのでお急ぎでした。防府市の作業スタッフが30～40分で現場に到着。日野の2トラックで15～20年くらい使用している車。昔ながらのギザギザした鍵を使用していたので、運転席の鍵穴からピッキングにて10分もかからずに解錠できました。実はガソリンがメーター1個分もなかったので足りるかお客様はドキドキしていたようですが、無事でした。

携帯電話も荷物もすべて車の中で身動きがとれないので、お得意様のところに電話を借りて、会社に電話をしてきたとのこと。お車はトヨタのマークⅡで10年以上前のもの。現場にいる方の個人所有車になるそうです。まずは防府市の作業スタッフに時間を確認して、30～50分で到着できるとお話。現場にいる方に伝えてもらい依頼となりました。実際には15年くらい前のマークⅡで鍵穴の構造も難しいものではなかったので、到着後10分もかからずに解錠できたそうです。

お車はトヨタのプリウスで、2004年式の20型2代目。イモビライザーが搭載されているため、ディーラーさんでの鍵作成は時間がかかると言われたようです。弊社ではデータの書き換えになるので以前の鍵は使用できなくなりますが、その場でお渡し可能とお話。「それなら今日来てほしい」とのご希望から、防府市の作業スタッフが60～90分でお伺いとなりました。コンピューターでデータの書き換えから作業をしていると、お客様はこういった作業に興味があるらしく、ずっと作業を見学していたようです。

防府市のコインパーキングに停めているお車だそうです。携帯も車の中なので困り果てて、見つけたバスのところに電話を借りに来たそうです。車はニッサンクリッパー。時間にはバスは出てしまうので、連絡がつかなくなります。バス会社の隣の駐車場だそうです。作業スタッフが30～50分で向かうので、必ずその場所にいていただくように伝えて向かいました。鍵は、鍵穴からのピッキングで簡単に開錠できたそうです。

車はトヨタのスターレットでした。年式は1998年くらいの古い車でした。「明日使いたいんですけど、すぐ作ってもらえるんですか？」と気にされてたので、その場でお作りしてお渡しするので大丈夫ですよとお話すると、安心したようでした。防府市担当スタッフと連絡を取り、一番早い者が60分でお伺い可能だったので手配、到着前にお電話して伺いました。まずはドアの鍵開けをし、車検証、免許証を確認させてもらい、問題なかったのでそのまま作成作業に移り、30分ほどで作成が終わりました。無事にエンジンもかかり、とても喜んでいただけました。

「さっき他の鍵屋に電話をしたら、外車ができる担当者がいなくて行けないと言われた。車に傷がついたりしたら困るのでベテランの人でお願いします」と言われてます。防府市の担当スタッフに確認すると「他の外車もアウディの開錠経験も何度もありますのでご安心ください。40～50分くらいでのお伺いになります」とのこと。ご希望通りベテランスタッフをお手配できました。到着後すぐに10分もかからずに開いたので「よかった」と安心していただけたそうです。

「もう帰るだけだからと思ってレッスンの後のそのままのかっこうなので、どこにも行けないし困っているから早く来てほしい」と言われてます。また、「保険で払えるの」との質問もありましたが、こちらは保険会社さんとは契約のない別の会社になりますので現場決済でのお支払いをお願いしています。ご了解いただけたので、30～40分くらいで防府市担当の作業スタッフがお伺いしました。「あっという間に開くんですね」と喜んでいただきました。

当初「手持ちのお金が5000円しかないからトヨタプリウスのインロック開錠を5000円以下で開錠作業できないか」との問合せでしたが、それは難しいとご案内し検討。しかしその後、他社でもその金額でやってくれるところは見つからなかったと、再度お電話があり「来てほしい。その代わりクレジットカードを使いたい」とのこと。カード決済可能な防府市担当の作業スタッフが、20～30分でお伺いできるとご案内。時間は一番早いのでお願いしたいと言われ、向かいました。開錠は、特殊工具で鍵穴からのピッキングで開錠しました。

お車は平成15年式のホンダのステップワゴン。内溝タイプの鍵を使用されていたようです。盗難の被害届を出して一週間経過するも、戻ってこないので新しい鍵を作ってほしいとのこと。これから職場から家に戻るということで、60分後に現場で待ち合せとなりました。セキュリティも入っていない内溝タイプの鍵で、その場で30分ほどで作成。その鍵でエンジンがかかることを確認してもらい作業完了となりました。

とりあえずご主人が迎えに来てくれるので、支払いは問題ないようで、ご主人は60分後くらいには到着するとのこと。防府市担当の作業スタッフも、ちょうど60分位で到着できそうだとご案内。車種が分からないとのことでしたが、スタッフが到着して車を見るとステラでした。保険会社に鍵だけは開けてもらったそうです。鍵挿しタイプで、ご主人の乗っている車のようなイモビライザーの搭載はありませんでした。早速キー作成の作業に入り、40分でお渡しできたので、とても喜んでいただけました。

お車はトヨタのアルファードで、店舗で所有しているお車だそうです。これから整備してナンバーを用意して売りにだそうとしている車で、年式は2008年式のお車とのこと。防府市担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、今から40～60分ほどでお伺いできるとお伝えしました。「お店にいるので直接来てください」とご依頼をいただきましたのでスタッフを向かわせ、到着後10分ほどの作業で無事にドアが開いたそうです。

お車はトヨタのプリウス。会社の車なのですぐにカギを作らないといけないので、今日中にできるところを探しているとのこと。防府市でイモビライザーのスマートキーの作成ができる作業スタッフに当たり、1時間半～2時間ほどお待ちいただくようでしたが、すぐにできるならお願いしたいと料金の了承もいただけたため、すぐに出動。プリウスはご依頼が多く、作業スタッフも何度か作成の経験があったため、1時間ほどで新しいカギをお渡しできました。

車は、スズキのワゴンR。鍵差しタイプとの事ですが、年式は不明。ワゴンRの場合、イモビライザーが微妙な年式で付いているのですが、確認しようがないということで、イモビライザー搭載の鍵の作成もできる防府市担当作業スタッフに、20～40分で向かってもらいました。鍵を開錠して、確認すると、イモビライザーは搭載されていないとわかったそうです。鍵作成含めて、1時間以内にお渡しできたので、とても驚かれていたそうです。

現在は友人名義のお車だそうで、譲ってもらうので今から名義変更をしに行こうとしていたところだそうです。名義関係の書類はお持ち。お車はベンツ。「外車ですが大丈夫でしょうか」と不安そうなご様子でした。防府市担当の作業スタッフで、外車の対応もできる者に、今から行ける時間を確認すると、今から30～40分で向かえるとの事でしたのでお客様にご案内。「助かります！すぐ来てください！」と、安心したご様子でご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

お客様はここには仕事で来ていると言ってました。仕事も終わり、これから友人と待ち合わせの予定だったが、車の鍵を入れたまま誤ってドアを閉めてしまったようです。早速、当社の防府市担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告を確認したら、作業は無事に終了していました。作業スタッフが現地に到着したら、既に友人の方もいて何やら鍵穴に棒のようなものをさして開けようとしてたようです。もちろん棒では無理で、こちらの作業スタッフが開錠作業を実施したとのこと。

家の中に車の合鍵はあるけれど、家の鍵が車内なので開けることができず。車内にはまだ1歳半の小さなお子様が取り残されているようです。実は家に着く前にちょうどお子様がぐずっていたので、スマートキーに付いているキーホルダーでごまかしていたとお母様。家に到着して先にお子様を部屋の中へとおろそうとしたら、一瞬の隙にスマートキーのロックボタンをお子様が押してしまった様子。携帯も車内だったため、通りかかったご主人の友人に助けてもらったそうです。防府市の作業スタッフが20～30分で向かうこととなりました。

先に荷物を入れてエンジンをかけ、精算機に向かった間になぜか鍵がかかってしまったようです。お車はホンダのバモスで、20年くらい前から使用している古いタイプとのこと。「携帯だけ手元にあったので、こうやって連絡できてよかったよ～」とお客様は苦笑いでした。すぐに防府市の作業スタッフが30～40分で到着。ホンダ車は鍵の形状が特殊な物が多いのですが、年式が古かったので一般的なギザギザした鍵でした。運転席の鍵穴からピッキングにてすぐに開錠できたそうです。

お車はトヨタのプロボックス。会社の車で免許証や名刺も車の中にあるとのことでした。防府市担当の作業スタッフに確認したところ、近場にはいるが帰宅ラッシュで道路が混んでいるので30～40分ほどの到着になるとのこと。この者が一番近くにいたため、お客様にはできるだけ急がせると伝え、すぐに向かわせました。手持ちのお金がなかったようですが、車が開けば近くのコンビニでお金をおろしてお支払いいただけるとのことだったのでよかったです。

「鍵の保管場所にないので車内に鍵がきっとあるはず。保険も切れていて保険屋には頼むことができなかった。開けてもらって車内にも鍵なかったら、鍵を作ってもらうこともできるか」と言われてます。「まずは車の鍵を開けて、中になければその場でお作りすることができますのでご安心ください」と案内しました。防府市担当の作業スタッフが60分くらいで到着し、まずは開錠。しばらく探してもなかったので、鍵のお作りさせていただきました。

「ホテルで友人と飲んではいたが、外出してもいないので全くわからない。車内になかったら新しく作ってもらわないと帰れないのでお願いします」と言われてます。お客様のお車はイモビライザーがついているスマートキーでした。スマートキー作成になりますと、対応可能な作業スタッフが限られています。鍵の開錠だけであれば40～50分くらいで伺えますが、作成できるものだと90～120分くらいお待ちいただくようになるとご案内しました。「時間遅くても、作れる人でお願いします」と言われ、遅い者で手配。結果的には、車内から鍵が見つかったと報告がありました。

お車はホンダのフィットでした。どうやら同じ会社に勤めてる方の名義で車を借りてたそうですが、その方は別の現場に出てしまってるので直接は立ち会い不可でした。ただ入電者の方の免許証や財布は車の中にあって、名義本人の方の免許証の写メを携帯で現場で確認することも可能とのことだったので、防府市担当の作業スタッフを30～40分で手配。到着後すぐに作業にとりかかり、開錠後車検証など合わせて確認させてもらい、問題なく作業は終了しました。

お客様はかなり困っているご様子。当社に連絡を入れる前に何社か連絡を入れたが、どこも今日中には無理と言われてしまったそうです。あと、中には車種を言ったらできないと言われたところもあったようでした。早速、当社の防府市担当が40～60分で向かえると案内をすると、ほっとしていました。会社の鍵も車の中にあるようで、会社の鍵を閉めることもできないと言ってました。後で作業報告を確認したら、ホンダのウエーブキーで特殊キー開錠の作業でしたが、無事に開錠できたようで安心しました。

防府市はどれくらいの時間で対応できるか？時間をまず知りたいとのこと。かなり急いでいるようなので、まずは、時間を確認。担当作業スタッフが、20～30分以内とご案内。そこで初めて、「中に1歳の子がいるので、とにかく急ぎで！」と言われ、びっくりしました。2階はそれほど広くないので、すぐにわかるし、車の前にいるとの事。お子さんは寝ていたのですが、作業の音で起きてしまい、ギャン泣きされてしまったそうです。無事にピッキング開錠できたそうです。

日野の4トン車だそうです。鍵を閉めたつもりがないが、いつの間にか閉まっていたとおっしゃっています。防府市担当の作業スタッフが、20～30分でお伺いできるとご案内。「とにかく急いでほしい。次の現場に間に合わなくなると困る。」と言われたので、大急ぎで向かったそうです。トラックですが、特別難しいことはなく、鍵穴からのピッキング開錠で開けることができたそうです。

お車はホンダのオデッセイでした。当店にお電話いただく前に別のところに電話していて、そこで90分と言われたらしく、「どれくらいで来れますか？」と時間を気にされてました。すぐに防府市担当のスタッフの予定確認し、一番早い者で30～40分でお伺い可能。「お願いします！」とのことで手配。急ぎのようだったので、なるべく急ぎました。到着後、お車見させてもらってご料金などお話し、了承いただいたので作業へ移りました。20分以内には開錠できました。

お車はトヨタのハイラックスサーフで、入電者様ご本人様のお車だそうです。防府市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、60分くらいで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「イモビライザー搭載車でも、鍵の作成はできるのでしょうか」と不安そうでしたので、イモビの鍵作製できるベテランの作業スタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えすると、「ではお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを手配しました。

薬局で自転車借りて、奥様の病院に、迎えに行くとおっしゃったのですが、それは、薬局の方に止められていました。防府市担当の作業スタッフが、30～40分で到着するので、お待ちいただくようにとご案内。薬局の方も待つようにと、言って下さったので、助かりました。作業は簡単なので、鍵穴からのピッキングで開錠できたのですが、とにかく、ご主人が焦っていて、落ち着いていただくのが、一番大変だったようです。

お車はトヨタのエスティマで10年くらい前のもの。スマートキーを使用していたので、何かの誤作動でロックがかかってしまったのかもしれませんね。防府市の作業スタッフが別件作業中だったため、最短60～90分後の到着になるとお話。幸いにも荷物は持っている状態らしいので、このまま観光しながら待っているとおっしゃってくださり、依頼となりました。到着前に連絡し、車の所で合流。運転席のドアノブについていた鍵穴からピッキングにて無事に開錠できたようです。

スマートキーで、イモビライザーの搭載はあると、友人に確認したとのこと。ただ、名義変更等はしていない。ご友人とは、連絡も繋がるそうです。防府市担当の作業スタッフへ確認したところ、ご友人の免許証の写真、現時点で送ってもらえれば向かえる、といわれました。それは可能とのこと。であれば40～60分でお伺いとご案内。少し時間はかかりましたが、開錠してキー作成して、もちろんエンジンが無事に始動することを確認していただき、終了です。

深夜0時くらいに車で帰宅されたので、奥様も今朝そのことを知った様子。家の中に入って車の鍵を鍵置き場に戻そうとしたときに鍵が見当たらず。車に置き忘れかなと戻ったらすでにロックされてしまっていたようです。お車はホンダのフリードでスマートキーを使用。ご主人曰く、スマートキーの反応が元々鈍かったので電池の残量が少なくなっていたことが原因なのではないか？とのことでした。「これから車を使って用事を済ませたい」とのことだったので、すぐに40～50分で作業スタッフを向かわせることとなりました。

お車はニッサンのモコで中古で2年くらい前に購入。その時に10年以上前のモコだと言っていたようなので型式的には古いとのことでした。鍵形状も不明ですが、エンジンをかける時は鍵をさしてかけるタイプ。セキュリティーも入っていないとのことでした。車検証の住所とお父様の免許証の住所が一致、また名字も一致しているとのことで身分確認はOK。お父様の立ち合いとなりました。会社の方から早く車を引き揚げるように言われているようなので、30～40分後に現場で待ち合せとなりました。

車は、スバルのインプレッサスポーツ。中古で購入してから3年ほど経過。年式2012～2013年あたりだったと思うとのこと。住所が分からないようでしたが、ネット検索で店名を入れるとすぐに出てきたので登録。駐車場が広いので、どの辺りに停めているのか、色やナンバーも合わせて確認しました。防府市エリアの作業スタッフに確認して、時間は30分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠完了。

お車はトヨタのクラウンセダンでかなり昔のタイプ。運転席の横にトランク開けるレバーがあるが、車内の鍵全部閉まった状態なのでどうしようもないとのこと。携帯電話もトランクの中で連絡手段がなく、困り果てて銀行の方に相談すると、インターネットで弊社を調べてくれたようです。混みあっていたため60～90分後の到着になるとお話。「財布は持っているから近くでご飯でも食べて待っているよ」と言ってくださったので、前の作業終わり次第すぐに行きますとお話し、成約となりました。

「こんな忙しい時期にトラック一台使えないなんて仕事にならなくて困っているんです！」と早急に作ってほしい様子。トラックは平成15年式のトヨタのダイナで1.5トントラック、ギザギザした鍵を使用しているとのこと。もうトラックに荷物を積んでいて、一時間後には出発したいとのご希望。防府市の作業スタッフが20～30分で行けるとお話し、成約となりました。特殊な鍵ではなかったので、作業時間も30分弱で無事に鍵作成が完了。「助かりました～ありがとう！！」と会社の方皆さんとても喜んでくれたそうです。

20年以上前に購入した車でお父様名義のプレサージュ。お父様が年齢的に車に乗るのが難しくなったが、まだ車検も残っているのでたまに息子さんが動かしていたようです。一カ月ほど前に車の鍵をドアポケットの中に入れたままドアを閉めた際、半ドアの状態で閉めたようで鍵がかかってしまったとのこと。防府市の敷地内だったし、他にも使用できる車があったのでそのままにしておいたが、そろそろ開錠してもらって車を動かしたいとのこと。防府市エリアスタッフがこれから50～60分でお伺いすることになりました。

お車はトヨタのハリアー。年式は古いものだそうで、車の中にスペアキーは入っていると会社の方に聞いて確認が取れているので開けるだけで大丈夫だとのこと。明日朝から車を使いたいので、今日中に来てもらえれば何時でも大丈夫だとのことで60～90分ほどで向かえる者で了承いただき作業に伺いました。カギ穴から5～10分ほどで開けることができ「来てもらえて本当に助かりました！」ととても喜んでいただけました。

鍵は昨日から探していて、立ち寄ったお店や警察にも行ったそうですが結局見つからなかったそうです。このままだとパーキングの料金がかさむため、早く車を動かせるようにしたいとの希望で、作業スタッフを30～60分で行けるように手配しました。車は2009年式のダイハツのエッセ。イモビは入っていない昔ながらのギザキーだったので、現場到着後は、あまり時間かからずに、すぐに鍵作成できたようです。

到着したばかりなので、時間的には余裕があるようですが、荷物が出せないので、少し急ぎでとのことでした。作業スタッフが40～50分の到着時間でご案内すると、「いいです。いいです。ありがとー。」と、言っていただけたそうです。少し、奥まった駐車場で、場所の特定に迷ったりしましたが、誘導により、無事到着して、車の鍵については、5分位で、ピッキング開錠できたそうです。

防府市担当の作業スタッフが、40～60分でのお伺いできると時間ご案内したのですが、上司に聞いてくると、一旦検討になりました。しばらく時間が空いたので、他社にでも頼まれたのか？と思っていたのですが、再度お電話がありました。上司と連絡が取れず、確認が出来なかったそうです。来てほしいとのことでしたが、再度時間の確認となり、60分以内で向かえるというご案内なりましたが、ご了承いただき、2トントラックのインロックを開錠してきたそうです。

お車はスズキのエブリィ。年式は不明だが一個前の型のエブリィだと思うとのこと。鍵がイグニッション部分にささったままですが、エンジンはかかっていないとのことでした。「やっぱり早く合鍵作っておけばよかったな～」とお客様は後悔している様子。開ければ中に鍵があるのならすぐに開けましょう！とお話をして30～40分でご案内。お客様は料金も気にされていたので、最低8000円～で鍵の形状や構造によっても料金が変わるので見てからとお話。「でも開けてもらわないと困るから頼むね」とのことで、すぐにお手配となりました。

ご連絡を頂いた方は学校の関係者の方でした。一度学校の車で出張に行って、今帰ってきたところだそうです。これから、自宅に帰ろうと思ったらインロックしてしまったとのこと。とりあえず開けてもらえればいいと言ってました。さっそく、防府市担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はすんなり終了。ただ、今度はエンジンをかけようと思ったらかからない現象が！　もしかしたらバッテリーが上がっているかもしれないと言われ、その場でジャンピング作業も行ったと作業報告がありました。

ご連絡を頂いた方は学校の関係者の方でした。一度学校の車で出張に行って、今帰ってきたところだそうです。これから、自宅に帰ろうと思ったらインロックしてしまったとのこと。とりあえず開けてもらえればいいと言ってました。さっそく、防府市担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はすんなり終了。ただ、今度はエンジンをかけようと思ったらかからない現象が！　もしかしたらバッテリーが上がっているかもしれないと言われ、その場でジャンピング作業も行ったと作業報告がありました。

お車はトヨタのヴィッツで年式不明。2年くらい前に、会社がまとめて4、5台車を中古で購入した時の1台だそうです。今回この防府市にある施設に仕事で来ていた営業マンが、トイレに行ったときにズボンのポケットに入れておいた鍵が便器に落下し、そのまま流れてしまったとのこと。特にキーホルダー等も付けていなかったので引っかかることなく、流れていったようです。イモビライザーのセキュリティは入っていない昔ながらの鍵を使用とのことで、作業スタッフが20～30分で鍵の作成にいくことになりました。

車はホンダ・ライフ。2000年くらいに買ったものなので、かなり古い車だとおっしゃっていました。鍵の形状はギザギザとのこと。店舗にいるが、その店舗から少し離れたところに駐車場があるとのこと。詳しい住所が分からないようなので、まずお店にお伺いするので、そこから駐車場までのご誘導をお願いしました。本人名義なので、車検証と免許証を確認。防府市エリアの作業スタッフに確認し、40～50分ほどで手配しました。ドアの開錠し、その場でキー作製完了いたしました。

お車はベンツのSLKクラス。かなり古く、25年前くらいの年式のお車だそうです。外車の開錠も対応できる作業スタッフが、ちょうど近隣にいたため、30分ほどで向かえそうでしたが、お仕事の都合でご希望の時間があるとのこと。お客様のご都合に合わせてお伺いしました。「ベンツは古いもののほうが開けるのに手こずったりするんだよなぁ」と、作業スタッフは言っていましたが、5分ほどで無事に開けることができたと報告があり、ホッとしました。

カード支払いされたいとのことでしたが、今回お伺いできる防府市担当の作業スタッフが、一部のカードがお使いだけないとお伝えすると、どのブランドのカードを持ってきたか、お財布が中なのでわからないとのこと。でも、万が一、使えないようなら、近くのコンビニでお金を下ろすので来てほしいとご依頼。作業スタッフが、20～30分で向かい、特殊工具による、ピッキング開錠で開錠作業終了。カードもお使いいただけたそうです。

電話があったのは10時前でしたが、作業スタッフが今やっている作業が終わりしだい60分程で行けるというので、それで待ってもらうことになりました。車は日産のセレナ。鍵はスマートキーとのこと。内蔵キー用の鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、このタイプでも作業には慣れている作業スタッフだったので、問題なく開錠することができたようです。お昼までにも十分余裕をもって終了したので、女性にも喜んでもらえたとの報告がありました。

20歳代くらいの女性からです。向かうのは防府市にあるアパートの駐車場。13時のご予約でご依頼いただきました。お約束の時間に向かうと、すでに車のところで待機されていたそうです。開錠終了後に、また車で仕事に戻る予定のようです。「今日は、ハードスケジュールです」と、笑っていらしたそうです。車は、数分で開錠でき、免許証、車検証を確認して終了。「お昼ご飯食べる時間は残っているので良かった」と言っていたとのこと。

車のドアは開けられたが、プッシュスタートでエンジンをかけようとしてもかからなかったようです。以前に一本カギはなくしているので最後の一本だったとのこと。そしてお子様の保育園もご自身の仕事場も車ではないといけない場所なので、慌てている様子でした。お車はニッサンのセレナ。3～4年前に購入したばかりのイモビライザー付きスマートキーを使用。この場合、鍵の登録のし直し、つまり一からの作成になるとお話。その場で鍵を作ってもらえるならお願いしたいとのことで、20～40分後にお伺いとなりました。

出先から帰宅して車庫に車を停め、荷物をおろしている一瞬のすきにロックがかかってしまったようです。車内のバッグに鍵を入れた状態なので誤作動からなのか？お客様もびっくりの様子。また車内のバッグに家の鍵も入っているので、家にも入れずとてもお困りの様子でした。お車はスバルのインプレッサで、スマートキーを使用。すぐに30～40分で作業スタッフが到着しました。家の中にも車の合鍵があるとのことでしたが、防犯性の高い鍵を使用していたため、車の開錠の方がお安くすむということで、インプレッサの開錠作業となったようです。

コインパーキングはコンビニのすぐ隣のところだが、名前はわからないということで、コンビニを目印に作業スタッフが向かうことになりました。時間としては30～50分ほどで手配して現場へ。車は20年以上前のトヨタのエスティマで、イモビは入っていないギザキーということで、問題なく作製作業できたようです。エスティマは会社名義の車だったので、名刺や車検証などで名義確認をさせてもらって無事終了となりました。

今はご自宅に戻られていているそうです。イモビライザー搭載なので、そのキー作製を、すぐにしてくれる業者を探しているとの事。防府市のコインパーキング内に車はあり、開錠を頼んでいるJAFの到着が、60分後になるので、まずは開錠してもらってから、キー作製に入ってほしいと言われました。イモビライザー搭載であれば、開錠も含めた金額なので、JAFは呼ばなくてもいいとお伝えし、作業スタッフが40分前後で向かい、開錠とキー作製をしてきたそうです。

どうやら、中のワンちゃんがスマートキーのボタンをたまたま押してしまったらしく、それでロックがかかってしまったようです。女性がとても焦っていたので、作業スタッフを30～40分で急いで行けるように手配しました。車はスズキのワゴンR。古い型だったので、通常のピッキングにてスムーズに開けられたようです。女性はワンちゃんの無事を確認して、とてもホッとした様子だったと報告がありました。

一緒にいらっしゃる彼女さんがお困り。家の駐車場ではなく、家の前の路上に停めてあるので急いでほしいとのこと。車はスズキ・ワゴンRスティングレー。7～8前の年式で、ドアはリモコンタイプとのこと。防府市の作業スタッフに確認し、20～30分ほどでご案内。色とナンバーを確認し、お手配いたしました。ピッキング作業により、無事インロック開錠完了。5分ほどで作業は終了できました。

パーキングの場所は、防府市にある。ご本人様ご名義のお車との事。パーキングの料金が上がってしまい焦っているそうです。イモビライザーの鍵作製のできる作業スタッフも、かなり増員しているので、30～40分で向かえるとご案内出来ました。お客様も「それで来てほしい！」と、ご依頼。特に、イモビライザーの作業は、エンジンかかるまで、非常に緊張するそうですが、今回も無事に始動できたそうです。

車の名義人の男性からの連絡でしたが、携帯電話も車内なので、一緒にいる友人の携帯からかけているとのことでした。お車はアウディのA4で、2011年式、スマートキーを使用。車内のドリンクポケットのところにスマートキーを置いた状態のようです。鍵から電波を飛ばすことによりロックが解除されますが、電波が遮断されてしまうと逆にロックがかかってしまうんです。そのため、車を離れるときには鍵を車内に残さない事が重要です。これからイベントに向かうためお急ぎだったので30～40分で向かうことになりました。

お車はマツダのスクラム。10年くらい前の年式で、ギザキー使用。会社名義になるので、車検証＋免許証にあわせてお勤め先が書いてある名刺や保険証のご提示もお願いしました。3台しか停められない小さなコインパーキングなので、場所が分かりづらいと思うとのこと。到着近くなったら携帯に連絡が入るので、もしも作業スタッフが分からなければ現地までのご誘導をお願いしました。防府市の作業スタッフに確認し、30分ほどで到着が出来ました。その場で鍵作製が完了すると「良かった…」と安堵していた様子だったとのことです。

お車はホンダのCRZ、ご家族の方も現地に来ているので、亡くなった方のお兄様がお支払いはする予定。警察官の方も一緒に立ち合っていただけるそうです。カギはあるとのことだったので、カギ形状を伺ったところ、ギザギザではないウェーブキーというタイプだったので、ウェーブキーの開錠も可能な者で、40分ほどで向かわせることになりました。ご本人の部屋に残っていたカギだとのことでしたが、前の車のものなのか、違うカギだったようで、カギ穴から10分ほどで開けることができたとの報告がありました。

もちろん出来る事なら、ご希望に沿いたいのですが、作業時間も含めるとかなり厳しいとご案内。一旦検討すると電話お切りになったのですが、数分後に再度連絡いただきました。勤務先と相談して、予定変更したので、帰宅後に、車の鍵作成に来てほしいと依頼されました。18時には、確実に戻るということなので、自宅のある防府市への到着時間18時で設定。ファンカーゴの鍵形状はギザギザした鍵で、イモビライザーの搭載もない古めのお車だったので、作成時間も60分かからずに、お渡しできたそうです。

ミニバン。 会社の上司の方の車を借りたので、年式等は不明。車検証は車の中に、確かにあったとの事。上司の方は、そばにはいらっしゃらないとのことでしたが、車内に財布や免許証などご自身の物が入ったバッグがあることを考慮して、担当の作業スタッフが30～40分で向かうとお伝えしました。難しい鍵ではないので、ピッキング作業で開錠完了したそうです。うっかりしたばっかりに痛い出費だったと、嘆いていたそうです。

車はトヨタのbB。年式不明ですが10年くらいは経っているとのこと。エンジンは鍵穴に鍵をさして捻ってかけるタイプ。「イモビライザーの搭載はありますか？」とお尋ね。「実は他の業者に来てもらってドアは開けてもらったけど、鍵を作る時にイモビの登録が出来ないと断られてしまった」とのこと。「エリアの作業スタッフは、イモビライザーの対応出来ますので安心して下さいね」とお伝えしました。お電話から30分ほどで到着できました。

鍵も、車の中に予備があるそうです。家にあった鍵は、ただいま帰省中の奥様が、持って行かれたとの事。中に、明日、会社で使う資料が入ったままになっているので、取り出せないと、非常に困ったことになるとお急ぎでした。車は、マツダのペリーサ。防府市の作業スタッフが、近くで作業が終了したので、今なら20分でお伺い可能でした。「ぜひぜひ、お願いしたい」とご依頼していただけました。鍵はピッキングで開錠できたそうです。中に、スペアもあったとのことで、良かったです。

40代くらいの女性からご連絡をいただきました。かなりお急ぎのご様子です。作業スタッフが、近くにはいたのですが、作業開始したばかりだったため、到着時間のご案内が30～40分。心配でしたが、どこに架けてもそれくらいで、もっと遅かったので、お待ちいただけるとのこと。実際は30分より前に到着出来たので、喜んで頂けたようです。また、車も軽自動車で、簡単なタイプの鍵だったため、ピッキングですぐに開けることができ、そのまま帰って行かれたそうです。

「土地勘もないし、車も詳しくないのでどうしたらいいかわからない。レンタカー会社の保険が使えるかどうかはわからないが、領収書をもらっておくように言われた」とのこと。レンタカー会社と電話連絡がつくということと、車内に契約の書類があるとのことなので、開錠でお伺いすることができますとご案内。保険が使えるかどうかはこちらではわかりませんが、現場では必ず領収書の発行をしているので、ご安心くださいと伝えました。作業スタッフが、60分くらいで到着。すぐに開錠し、カード払いで対応させていただいたとのことです。

もともと他の業者に手配をしていたそうですが、予定の1時間を過ぎても来ず、連絡したら遅れていてさらに1時間以上かかると言われて断ったそうです。弊社の作業スタッフはこのとき30～40分で向かうことができたので、その旨を女性に案内。「後からやっぱりそれ以上かかりますってことはないよね？」と、前の業者とのこともあり不安な様子でしたが、現状の道路状況などからそれは恐らく無いと伝え、手配することになりました。その後はほぼ予定通りに到着することができ、ピッキング開錠にて無事に作業終了したと報告がありました。

スズキのワゴンRでスマートキーを使用。ドアポケットに鍵は入っているようです。以前にも一度同じようにインロックしてしまい、以降気をつけていたようですが「またやってしまった・・」と落ち込んでいる様子。「お客様の所なので早めにお願いします」とのことで、30～40分での手配となりました。内溝タイプの鍵のピッキングで少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴からの開錠に成功。「スマートキーにしてから鍵を車内に置きっぱなしにしてしまう癖があって、気をつけなきゃ。すぐに来てくれて助かりました！」と喜んでもらえたようです。

防府市担当の作業スタッフに確認を取り、時間は50～60分で行けるとのこと。作製も、車はダイハツのミラジーノ、ギザキー、イモビライザーの搭載無しということで、問題ないということだったので、すぐ行くことになりました。男性には自宅から駐車場まで案内してもらい、車を見せてもらって料金などを案内。了承してもらえたので作業に入りました。今回車のドアは開いており、開錠作業をせずに済んだので、いつもよりも少し早めに作成作業を終えることができたそうです。

奥様ではなく、旦那様が出勤で使用している車。昨日帰宅して、家のガレージに入れた後に、スマートキーをドリンクホルダーに置いたままドアを閉めたら、鍵が勝手にかかってしまったとのことでした。「疲れすぎて無理だわ～」と、旦那様そのまま倒れこんで寝てしまったようで、朝になって、奥様に鍵屋さんに頼んでおいてとお願いしたようです。仕事の関係上、お客様をマイカーに乗せる可能性もあるため、早めに開けてほしいとのこと。すぐに行ける作業スタッフを探し、50～60分で伺うことになりました。

携帯電話も財布も全部荷物を中に入れたあとに起こった出来事のため、歯科医院に電話を借りての連絡でした。車はマツダのファミリアワゴン。家が近いので合鍵を取りに行こうと思ったが、家の鍵も車の中。また家にはご家族どなたもいらっしゃらないようで、やっぱり車を開けてもらうしかないとのことでした。月曜日の午前中でお時間混み合っていましたが、60～70分で伺うとお話して依頼に。作業スタッフが到着し、ピッキングをするとおよそ10分弱ですぐに開けることができたとのことです。

多分、エンジンを止めて携帯の充電していたからだと思うとのこと。コンビニ裏の路上にいるそうです。いつもよく、このコンビニでお弁当を買って、休憩するそうです。作業スタッフが30~40分くらいで到着できるとご案内すると「ちょうどいい時間で助かります」と言われました。詳しく場所の説明もしていただき、とても親切な方です。もちろんバッテリーはジャンピングで充電され、5～10分でエンジンかけることができたとのことです。

「たぶん出かけたときになくしたんです…」と落ち込んだ様子のお客様。お車はトヨタのハイラックスサーフで、ギザギザしたタイプの鍵だそうです。ハイラックスサーフはグレードやオプションによりイモビライザーがついています。お父様から譲り受けたお車だそうで、どうやらお父様がオプション装備でつけていたとのこと。イモビライザー搭載の鍵作製に対応している、防府市担当の作業スタッフを40～50分でお手配させていただき、作業ヘ向かわせました。

車は日産のバネット。年式は覚えていないが、10年以上前に購入したものということでした。防府市担当の作業スタッフに確認を取り、15～20分程ですぐに行けるということで手配しました。男性に車のナンバーまで教えてもらっていたおかげで、コンビニに着くとすぐに会うことができました。鍵は、年式が古めということもあり、一般的なギザギザの鍵タイプだったので、ピッキングにて5分程で開けることができたということです。

お車は日野の2トントラック。車種はわからないとのことでした。ご自身がもっていた給油口の鍵を紛失してしまい、会社にあるかなと確認したけどなかったようです。作業スタッフに確認すると、できるかどうかは鍵穴を見てからとのことで、お客様にもご了承いただき伺うことになりました。鍵穴を見せてもらうと、合いそうなブランクキーがあったので、そのまま鍵穴に合わせて削ることに。鍵の作成は無事に40分前後で完了しました。「結構ガソリンもギリギリだったんで助かりました～！」と、とても喜んでくれたようです。

お車はトヨタのクラウンマジェスタで、平成21年式でした。ご自宅には停まってますが、お車の名義はお兄さん。お兄さんもこれから来て一緒に立ち会うとのこと。お昼で少し混み合っており、60分が最短のお時間でしたが「兄もまだ30～40分くらいかかるので大丈夫です」とのことで依頼に。到着前にお電話してから伺いました。現場に到着した際にはお兄さんもいて、ご料金などお話し、ピッキングにて開錠。到着から15分前後で開けられて、スムーズに終了できたとのことです。

中に1歳の小さなお子様がいらっしゃるらしく、偶然にも鍵が閉まったようです。すぐに防府市を担当している作業スタッフに確認。具体的な店舗名もわかっていたため、スムーズに最短のお時間15～20分をご案内できました。「お願いしていいですか？待っています」とお客様。すぐに作業スタッフを出動させます。現場では若いお母様が、中にいらっしゃるお子様に声をかけられていました。作業スタッフが車の鍵穴から、ピッキング作業で鍵開けします。数分でドアが開くと、お母様はすぐにお子様の無事を確認。お子様には何事もなく、作業スタッフもホッとしたそうです。

軽トラックのメーカーはホンダで、車種はアクティ。20年以上前から使用していて、ギザギザした鍵のタイプ。今は車道を走ることはほとんどなく、野球場内で荷物を運ぶのに使用しているそうです。今日は一日野球場にいるとのことで、午後一番の時間に行くことになりました。ドアは開いていたので、運転席ドアの鍵穴から鍵を作成。ギザギザした鍵でしたが、20～30分ほどで完成してお渡しすると「週末ごとに車が使用できなくて本当に不便だったから助かったよ！」と喜んでもらえたようです。

お車はトヨタのプリウスアルファで、スマートキーを使用。イモビライザー搭載の有無を念のため確認すると「以前にも鍵をなくした時に鍵を作ってもらったが、コンピューターみたいなのを使っていた」とのことで、イモビライザーのデータ書き換えをしたようです。ディーラーさんに電話をしたら、鍵作成に2～3週間かかると言われたようですが、そんなに待てないからと、こちらにご連絡がありました。その場でイモビライザー付きの鍵を作れる旨をお話すると「明日から出張に行くのに使いたいので、ぜひお願いしたい」とのこと。40～60分で向かうことになりました。

車の中にスペアキーを入れておいた気がするが、前に鍵を紛失した際にそれを使ったような気もするので、もしかしたらないかもしれないと、記憶があやふやなようです。車のドアを開けてみて、万が一スペアキーなかった場合はその場で作成も可能だとご案内し、1時間ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配しました。お車はスズキのワゴンR。開錠は5分ほどで終わり、やはりスペアキーがなかったため、その場で鍵の作成も行ないました。古い型式のお車でイモビライザーの搭載がなく、すぐに作成できて良かったです。

車内確認の際に誤って鍵を閉じ込めてしまったそうですが、インロック状態のお車が2台あるようです。どちらも開けてほしいとのご希望だったため、防府市担当のベテラン作業スタッフに確認をとり、30分ほどでお伺いさせていただくお手配をしました。現場へお伺いしたところ、どちらも国産車でした。1台目を素早く鍵開けし、2台目の鍵開けに入ります。2台あったため少々お時間はいただきました、無事に鍵が開いて良かったです。

仕事の移動中に休憩でコンビニに寄ったとのこと。今日も暑いから、エンジンをかけたままでドアを閉めたが、どうやらロックが半分かかっていて「バタン」とドアをしめた勢いで鍵も閉まってしまったようでした。これから配達もあるので大至急開けてほしいとのご希望。40～60分で向かえそうとお伝えしたら、少し考えてはいましたが「お願いします」と依頼になりました。後で報告を確認すると、予定時間より早く到着して、作業に入ってすぐに無事に開錠できたようでした。お客様も大変喜んでもらったうようで「これならギリギリ間に合うかも」と言っていたそうです。

先日、車をオークションで買ったばかりだと言ってました。今日はこの車で職場に来たところ、鍵を作業服に入れていて、おそらくタオルを取るときに鍵まで出てきてそのまま鍵が落下してしまったと思われるとのことでした。合鍵はないので、落とした鍵が最後の1本。さっそく40～60分で防府市担当の作業スタッフが向かいました。結果を見ると、通常の鍵でしたので作製あまりお時間かからずに終了したとのことでした。

直接、職場にいるご主人に連絡してみました。お話を聞くと、職場内か外出先かで鍵を落としたとのことでした。とりあえず職場の敷地内を探してみたが、全然見つからないそうです。自宅から車通勤だから、乗れないと困るし、自宅に行っても合鍵もないので作ってほしいと言ってました。お車はニッサンのティーダ。もしかしたらイモビライザーが付いているかもしれないので、イモビ作製も可能な担当スタッフが向かいました。後で作業報告を確認したところ、イモビはついていない鍵だったようでした。

お電話くださった女性は、この会社にお勤めされている事務員だそうで、来社したお客様がお困りとのこと。顔馴染みということもあり、代わりに電話くださったそうです。お車は日野のレンジャー。すぐに防府市担当の作業スタッフに確認をとり、30～40分での待ち時間をご案内しました。お客様には社内でお待ち頂けることとなり、すぐに作業スタッフを出動させました。現場ではお車の鍵穴から作業をさせていただき、無事にドアを開けることができたとのことです。

お車はトヨタのハイエース。どうやら会社名義の車で、お仕事で使用されていて、お客様が鍵を失くされてしまったようです。鍵開けと作成をご希望されていたためお時間を確認しようとしたところ「いずれにしても、一度会社に確認が必要なので…」ということで、最初は問い合わせだけで終了。数日後、このお客様からお電話が入り、「会社にも確認と了解が取れたので、作業をお願いします」と依頼に。お電話いただいた時点で最短の20～30分でお伺いさせていただくこととなり、成約になりました。

お車は3年前くらいに新車で購入したトヨタのヴェルファイア。スマートキーを使用していて、エンジンかける際にはボタンを押すだけのプッシュスタート式。イモビライザーのセキュリティも入っているお車でした。1本目の鍵は1年前に紛失、それから早く合鍵を作らなきゃと思っているうちに1年経過・・そしてまた紛失してしまったようです。ショックすぎて言葉を失っている様子でしたが、特殊キー作成できる作業スタッフがすぐに40分で到着可能とお話。「仕事で使用したいので早めにお願いします！」とのことですぐに手配となりました。

車はご自身名義で、免許証も、車内にある車検証も確認できる。「そういう確認もたしかに必要だよな～大変だね～」と、おっしゃっていただけました。「煩わしいこともありますが、きちんと作業させていただきますね」と、お伝えしました。お電話いただいたのがすでに夜10時ころでしたが、防府市担当の作業スタッフが40～50分ほどでお伺い可能と案内し、向かわせました。予定より少し早く到着でき、鍵穴から工具を使ってピッキング開錠で終了したそうです。

お車はご自宅近くの月極駐車場にあり、車種はスズキのスイフト。作業スタッフに問い合わせたところ、30分ほどで向かえるが、スイフトはイモビライザーが入っているんじゃないか？と言うので、お客様に確認。古い型なのでイモビライザーは搭載していないとのことだったので、そのまま30分ほどで伺うことにしました。車のドアも開いていない状態だったため、ドアの開錠とキー作成を行い、カギをお渡しして30分で作業終了しました。

施設内で落としてしまったようですが、どこ探しても出てこないし落とし物にも届いていないようです。家にもスペアキーがないので、作ってもらうしかないとご不安そうにお話されていました。車の所有者名は電話口の方ではなく一緒にいらっしゃるご友人。電話を代わってもらい、お名前や車検証や免許証の確認をしました。防府市の作業スタッフに確認し、最短で30～40分ほどの到着でご案内済み。「ぜひ来てほしい！」とご依頼となりました。

「いつもと同じように作業着のポケットに入れたはずだが、どこでどう落ちたのかもわからない。自分の車ではなく会社の車なので会社に確認したが合鍵はない。保険会社でも対応できないので、鍵屋さんを呼んで自分でなんとかするように言われた」とのこと。防府市担当の作業スタッフが伺って、まずは開錠して、中になければ作製もできますのでご安心くださいとお伝え。30～40分くらいの到着予定で出動しました。「その場で作れるなんて助かった」と言っていただけたそうです。

「実は、手元にある鍵は金属の部分が少し曲っている。普段はリモコンしか使ってないから問題なかったが、そのせいでこの鍵だと鍵穴からも開かないのかもしれない。もう1本スペアキーが車内にあり、たぶんその鍵は使えると思うので、とりあえず開けてもらえればいい。バッテリーも、ケーブルを持っているので自分でできるから」とのことでした。開錠は可能ですが、万が一カギ穴の方に問題があった場合のカギ穴の修理はできないことだけはご了承いただいたうえで、防府市の担当スタッフが50～60分くらいで伺うことになりました。開錠後、スタッフが車内にあった鍵で試したところ、少し回りずらいものの、なんとか回ったようです。

仕事の関係で今日ここまで来たそうで、仕事も終わって今日の宿泊先に移動しようと思ったら、鍵がないことに気が付いたとのことでした。とりあえずは今日はこの近くのホテルに泊まるので、明日でもいいので作業来られますか？と言われています。車は、イモビライザーが搭載されているもので、他の鍵屋さんには断られてしまったそうです。当店はその場で作成可能で、今日でもこれからお伺いできると案内。「ぜひお願いします」と言われ、向かいました。作業は無事に終了。「車でホテルに向かえる」と喜んでいたとのことでした。

どうやらお子さんの通ってる学校で、PTA役員の用事で来ていたところ、誤ってインロックしてしまったとのこと。お車は、トヨタのアイシスでした。行けるお時間としては、90分の者か、40分くらいで行ける者がいたので早い方を手配。学校の駐車場も広いとのことで、一応目印のためにお車の色やナンバーも聞いて現場に伺いました。詳しい場所も聞いていたのでスムーズに会うことができ、鍵穴からのピッキングで、10～15分ほどで開錠できました。無事に開いて、お客様もホッとした様子でした。

４トントラック、ファイター。お電話は会社の方からで、現地で困っている同僚がいるとのこと。詳細確認のため、お困りのご本人様にこちらから電話しました。トラックは会社名義で、免許証と会社名が入っている名刺あり、開錠後に車検証の確認をとるとお伝え。「停まっている場所がかなり分かりづらいと思うから、到着したら電話もらえる？誘導するから」とのこと。30～40分ほどの到着予定で現地へ向かいました。到着後は、すぐにピッキング作業にてインロック開錠完了したとのこと。

ご名義の確認をしたところ「お車は別のディーラーで下取り後、中古車販売に回されてきた車なので、いま現在は名義は抹消されていて車検証もない状態」と言われています。販売用として展示されている車であれば名義の問題はありませんので大丈夫だとご案内。防府市担当のスタッフが60～70分くらいでお伺いするよう手配しました。現場で作業スタッフが開錠したところ、車内にも鍵がありませんでした。なんでかわからないとお困りでしたが、簡単なギザキーでしたのでその場で鍵もお作りして安心いただいたとのことです。

お車はトヨタのマークX。カギが入ったバッグごと盗まれてしまったそうで、免許証もない状態。免許証がないと作業はできないとお伝えしましたが、在留カードとパスポートがあるからなんとかしてほしいとのこと。免許証がないとお車の名義の確認ができないことと、免許証不携帯では車に乗れないので、まずは免許証の再発行が必要だとご案内。財布も盗まれたので作業代もすぐには払えないとのことだったので、現時点では作業は難しいと伝え。数日後、再びご連絡があり、免許証の再発行ができたのでお願いしますとのことで、カギの作成をしました。

名義は知人だが、自分が普段使用しており鍵を失くしてしまった。スペアもないので作ってほしいとのこと。車はスズキのワゴンRで、年式は結構古めとのこと。名義が他の方であれば、車検証と照らし合わせるために名義の方の免許証の写真や写しを現場で見せてもらう必要があると説明。知人に確認してみると一旦検討となりました。すぐに再度お電話があり、携帯に免許証の写真を送ってもらえたので確認が取れるとのこと。色とナンバーも合わせて確認をとり、お手配しました。

コインパーキングに停めた後に鍵を紛失してしまって、1ヶ月弱放置していたらレッカーされてしまったようです。やはり鍵は見つからなかったので車を取りに行くタイミングで来てもらい、鍵を作って欲しいとのこと。お車はトヨタのアルファードで20系の後期、5年くらい前のもののようです。スマートキーを使用でイモビライザーのセキュリティ入り。近くに特殊キーの作成を得意としている作業スタッフがいたため60分後に現地待ち合わせとなりました。その場で鍵のお渡しが出来るとお話すると「すごく助かります！」と喜んでくれました。

外車のドアの鍵の開錠依頼です。防府市の作業スタッフが、40分前後でのお伺いとご案内しました。時間で悩まれてはいましたが、他でもできないと断られたと言うので、ご依頼となりました。中古とはいえ販売車なので、窓の脇から特殊工具を入れての開錠方法はNGと言われました。鍵穴からの開錠ということで、作業に入りましたが、比較的簡単に鍵穴からの開錠が出来たそうです。とても喜んでいただけて、何かあったら、またお願いすると言っていただけたそうです。

出先のコインパーキングに停まっている。詳しい住所は事前にお客様でお調べして下さったのですぐにこちらでも確認がとれました。お車は、ホンダのヴェゼル。普段はスマートキーで開け閉めしていたが、なぜか中にある状態で閉まってしまったとのこと。時間気にされていたので最短20～30分ほどでご案内致しました。立体駐車場だったので、何階に停まっているのか、色とナンバーもお伺いしお手配しました。無事にお客様と会えて、インロック開錠終了。「助かりました」と喜んで頂けたとのことです。

お車はニッサンのクリッパー。一度他の鍵屋さんを呼んだようですが、あまりにも高かったので帰ってもらったとのこと。年式は平成29年の10月と新しめでした。お電話いただいたのはお昼の混み合う時間帯でしたが、何とか60分前後で行ける者が見つかり「それならお願いしたい」とのことで、依頼になりました。奥さんは今ご自宅のようですが、自分もこれから行くとのことで、到着前に奥さんの携帯に連絡を入れました。到着後、お車見させてもらい、ピッキング開錠。ベテランスタッフだったので10～15分ほどで開きました。

寮の前の駐車場に停まっているニッサンのモコ。ご主人名義でもう10年以上使用している古い車、ギザキーを使用しているとのことでした。お時間をお調べしましたが、年度末で混み合っていたため60～90分後の到着になるとお話しも「じゃあちょっと大学の見学したりしているので、いいですよ～」と快く了承していただけました。鍵はトランクの中に入れたまま閉めてしまったようですが、運転席を開けてくれれば中から鍵を取り出せるとのこと。作業スタッフ到着から5分以内にピッキングで無事に開錠でき「すごい、さすがプロですね！」と喜んでもらえたようです。

防府市にある中古車販売店に置いてある、ニッサンのマーチ。一度買い取ってから登録抹消して、まだ未登録の車。しかし他店に本日搬送する予定とのことでお急ぎでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、30～40分で伺うことになりました。車内に鍵が残っているものの、最終確認をして終了したときの出来事だったため、鍵さえ開けてくれればもうすぐにでも搬送できる状態らしいです。急いで行ける作業スタッフを確認して40分前後で到着とお話し。すぐに向かわせました。

「とても邪魔になる所に置いてあるので、早くどかさないとかなり困った状態になりそう」とのこと。作業スタッフが20～30分で到着とご案内。「それでいいので、お願いします」とのことで急いで手配しました。家の前の道路をかなりふさぐ状態であったそうです。鍵穴からのピッキング開錠をして、無事に2トントラックのインロック開錠できたそうです。到着してすぐに開錠完了したので、本当に喜んでいただけたと報告がありました。

お困りの男性は、お孫さんを連れてショッピングモールへ遊びに来ていたそうです。お買い物を終え、一旦荷物を車に積み込もうとした際に、うっかりインロックをしてしまったとのこと。幸い30分ほどですぐに、当社の防府市担当の作業スタッフが向かうこととなりました。作業に入る前には少しご不安そうな様子でしたが、無事に鍵が開くと「いやあ、とても親切な方がお宅の電話番号を調べてくださって。作業スタッフさんもすぐに開けちゃうんだから、助かりますね！」と大変喜んでいただけました。

娘さんは防府市のアパートにお住まいとのこと。対応できるとお話して直接娘さんからお電話をもらうことに。すぐにご本人の娘さんからお電話がありました。お車はスズキのラパンで2008年に購入したようです。名義がお父様になっているようですが、車内に娘さんの免許証も入っているとのこと。お子さんを幼稚園に迎えに行って戻ってきた時にベビーカーをトランクにしまい、その際に鍵も一緒に入れてしめてしまったようです。そのまま勝手にロックされてしまい携帯しか手元になく、家にも入れない状態。すぐに30～40分で向かうことになりました。

お車はトヨタのボクシーで平成16年式。ギザギザした鍵を使用していて、イモビライザーのセキュリティはなしとのこと。元々一本しかなかった鍵を失くしてしまったので、今は鍵を開ける事すらできないようでした。料金を気にされていたため、鍵作成ギザキー15000円?で後は鍵穴を覗いてからとお話。「うちに車は1台しかないので、ボクシーが使えないと買い物にも行けない。主人に相談します」と一度検討。１０分後に再度お電話があり、「主人も不便だから作ってもらいなと言ってくれたのでお願いします」とのこと。鍵作成で伺うことになりました。

「これからお葬式に行くので、急いでいて鍵を車内に放り込んだ。そしたら勝手に鍵がかかっちゃってさ～急いでいるものだから困ったよ～」と落ち込んでいる様子。すぐにお時間を確認して30分前後で到着できるとお話して成約。お車はトヨタのグランビアで鍵の形状は不明。2000年くらいに購入されているようでもう20年近く経っているとのことでした。作業スタッフが現場で鍵穴を覗くと昔からあるギザギザタイプの鍵。鍵穴の中に専用の工具を入れ、無事に開錠できました。「急げば間に合う！」とすぐに出発されたようです。

「これからお葬式に行くので、急いでいて鍵を車内に放り込んだ。そしたら勝手に鍵がかかっちゃってさ～急いでいるものだから困ったよ～」と落ち込んでいる様子。すぐにお時間を確認して30分前後で到着できるとお話して成約。お車はトヨタのグランビアで鍵の形状は不明。2000年くらいに購入されているようでもう20年近く経っているとのことでした。作業スタッフが現場で鍵穴を覗くと昔からあるギザギザタイプの鍵。鍵穴の中に専用の工具を入れ、無事に開錠できました。「急げば間に合う！」とすぐに出発されたようです。

1000円割引クーポンの申し出ありました。 ウィッシュ。 H16年式。 本人名義、免許証、車検証確認。 防府市独自なのか住所と車検証の表記が違うそうです。 自宅駐車場にはあるので、その辺りは現場対応で大丈夫と伝える。 イモビライザーなく、 カギさしタイプ。作業スタッフが40分で到着し開錠しキー作作業に入ることが出来ました。作業時間は少々かかりましたが、無事にエンジンもかかり、お客様も満足されていたとの報告でした。

今日はこのあと仕事が入っているので、明日のチェックアウト後、早めの時間で開けてもらいたいとのご希望でした。作業スタッフに確認し、翌日の9時には伺えるとのことでお客様にお伝えしたところ、その時間ならちょうどいいので助かります！とご依頼いただきました。お車はダイハツのエッセ、古い型式のものだったので5分で開けることができたと作業スタッフから作業結果報告がありました。

伺うと、今電話しているのは、車が停まっている駐車場の前にあるお店に電話を借りているとの事。「携帯も、財布も車の中なので、何も手元にないんです。会社の車で営業で回っていて約束があるので、なるべく早く来てもらえませんか？」との事でした。幸い近くで作業していた作業スタッフが30～40分でお伺い。たまたま、洋服に名刺が入っていたので、会社にも連絡を取って頂き、身分確認もさせて頂き、無事開錠作業となりました。

作業スタッフが40分で向かうとご案内。「う～ん」と考えるも「急いでほしい」とご依頼。免許証、車検証、名義人様本人立ち会い支払いということも確認できたので向かいました。チェイサーはかなり昔の車で鍵としては何の問題もなく、鍵穴からの開錠で完了。問題と言えば、住宅地で中々家が見つからず、うろうろしてしまった位で下との事でした。

やっと作業してもらう決断をされたようですが、今度は朝の8時に入電。作業スタッフが40～60分で向かうとご案内したところ、「それでお願いしたい」とのこと。ご自身名義の車で、鍵もいたってシンプルなギザギザ形状の鍵なので、開錠作業は手間取ることもなく開けることができました。ただ開錠後に車検証を確認すると、名義人が違うことが判明！　お客様も忘れていたようですが、父親の車だったようです。幸い苗字が一緒で電話でお父さまとの確認がとれたため、問題はありませんでした。開けた後に名義が違ったりすると、作業料金をいただいた後で鍵を閉めて帰ることになります。勘違いなどには気を付けてほしいですね。

お母様はとても焦っているようで、「これからどれくらいで来られますか！？初めてのことなんです！」と仰っていました。まずは現場となる防府市のご自宅のご住所をお伺い、すぐに地域の担当作業スタッフに確認をとりました。ちょうど作業を終えたようで、15～20分でのお待ち時間をご案内。すると「そんなにかかってしまうんですか！」とお客様。急いで他業者を探すようでした。しかしその後お電話があり、「やっぱり、一番早いですしこれからすぐにお願いします！」と言っていただき、弊社にご依頼となりました。

メーカーは日野、中型のマイクロバスのようで、少し特殊だというお客様。防府市担当の作業スタッフに確認したところ、エンジンキーの作製ということで、50～60分でのお伺いが出来るとのこと。お客様は「もう来てもらわないことには何もできないのでね。ぜひお願いしますよ」とご依頼いただきました。すぐに作業スタッフを手配し、現場へ急行させます。実際にお車を見させていただき、作業スタッフが鍵作製作業に入らせて頂きました。特殊ではありましたが、無事に鍵を作りお客様にお渡しする事が出来たと報告がありました。

お客様は園芸のお仕事をされていて、この後配達があり車を使用するのでなるべく早く来てほしいとのことでした。お車はダイハツのハイゼットで平成15年くらいのもの。到着まで40～60分でご案内し、成約。車の鍵自体は開いていたので、ドアの鍵穴からブランクキーを使用して鍵を作成。30分くらいで新しい鍵を作成してお渡しできました。「初めて鍵屋さんを呼んだんですが、こんなにあっという間に鍵作れるんですね！すごいです！」ととても感心されていたようです。

お車は、ホンダのバモスホビオ。中にキーレスの鍵がある状態で、閉まってしまったとのことでした。会社名義の車で、車検証、免許証の確認。お勤めされているとわかる名刺もあわせてご提示をお願い。車両に会社名がペイントされているとのことでした。中に家の鍵も入っているようで、なるべく急いでほしいとのこと。現場近くに作業スタッフが待機していたので、最短20～30分の時間でご案内ができました。無事に開錠作業終了、「助かりました、ありがとう」と仰っていたとのこと。

自宅に停まっているので特に時間は気にされていないような様子。年式や鍵の形状、名義の確認をしました。時間は120分と40～50分の２名のスタッフ時間をご案内。どちらでも構わないとのことでしたので、早い者で手配いたしました。問題なく作業終了し、「対応してくれてありがとう！！」と喜んでいらっしゃったとのこと。

入電者の男性本人ではないのかと聞くと、奥様が現場で困っているとのこと。携帯も車内ですが、旦那さんの携帯番号は覚えていたようなのでコンビニエンスストアの電話を借りて助けを求めたそうです。お車はダイハツのタント。平成21年くらいのものでスマートキーを使用していたようです。朝一番のお時間帯で混み合っていましたが、なんとか40～60分でお時間手配。「コンビニ内で待っているように今僕が現場に行って伝えます！」と旦那様に託し、到着時間に作業スタッフが到着すると無事に会えました。

詳しいご住所を確認すると確かに山の中でした。お客様も「工事の作業しているから夕方までに来てくれれば全然構わない」とのことで作業スタッフを確認。お車はニッサンのADバンで、もう15年程前の車とのことでした。対応地域ではありましたが、やはり距離があるため90分後に到着でご案内。「本当ですか！助かります」と成約になりました。現場でも「御社が来てくれなかったら帰れなかったです。本当にありがとうございます！」と本当に喜んで頂けたようです。

お客様「実は…修理している車の代わりに借りてるもので。慣れない車だったのでついやってしまって」と、お話くださいました。しかし借りている証明書類などすべてあるとのことで、すぐに防府市エリア担当の作業スタッフに予約状況の確認をしたところ、ちょうど近くにいたスタッフが15～20分で到着出来るようでした。お客様にもご案内し、すぐに作業スタッフを向かわせました。

今日の朝にパチンコ店にきて帰ろうと思ったら鍵がなかったことに気が付いたとのことでした。もしかしたら店内に落としてると思ったのでお店の方と一緒にさがしてもらったが見つからないとのことでした。閉店後に一斉に掃除をすれば見つかるかもしれないとはいってましたが、掃除はあしたの早朝になるとのこと。朝から仕事なのでどうしても今日中にどうにかしないといけないと言ってました。この後、防府市担当の作業スタッフが40分～60分くらいでは行けるのでと案内をし作業に向かいました。

防府市の作業スタッフに確認したところこの日はかなり混み合っており、予約の作業が終わりしだい夕方までには伺えるという状況でした。さすがにそんなに待たせるのは…と思い、状況をお客様に案内したところ、「お店は今日定休日だし、夜まで従業員いるので急がないですよ」と待っていただけることになりました。お客様の好意に応えようと、作業スタッフも頑張って予約作業をこなし、予定していた時間よりも少し早く到着し作業することができました。

防府市の会社の駐車場に停めた時に、ちょうど同僚に会い、仕事の話をしようと急いだ時に起こってしまったようです。ドアの鍵が半分閉まったまま閉めてしまい、完全に鍵がかかってしまったとのこと。お車はシボレーのアストロで平成8～9年くらいにものとのことでした。最短で30～40分で到着するとご案内、一度上司にその時間抜けてもいいか確認するということで検討になりましたが、すぐにお電話があり成約。作業もすぐに終わり無事に荷物も取り出せたようです。

お車は三菱のミニキャブ。ギザギザした鍵で給油口とエンジンの鍵が同じなため、折れてしまって車もエンジンがかけられず移動もできないとのことでした。作業スタッフが少ない地域ではありましたが、たまたま近くで待機していた作業スタッフが30分で到着。まず給油口の鍵穴から鍵を取り出し、新しい鍵をお作りしてお渡ししました。「こんなに早く鍵も作ってもらえるんですね～！」とお客様感心しきりだったようです。無事にガソリンを入れ、車を動かすことができ良かったです。

お伺いすると、「私は車屋なんですが、新車を運んできた業者の人がインキーしてしまって、困っているんです。」との事。新車なので、車検証なども無く、ナンバーすら付いていない状態で対応してもらえますか？との事。通常対応は難しいですが、車屋さんに納車の書類など、細かく揃っていて全てご提示して頂けるという事で、防府市担当の作業スタッフに確認。大丈夫との事で、30～40分で向かいました。助かりました。ととても喜んでいただいたとの報告を受けました。

作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。