横浜市港北区日吉【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

横浜市港北区日吉内のコンビニエンスストアで車をインロックしてしまったとお客様から連絡があり、駆け付けました。鍵を鍵穴にさしたまま、タバコを吸うために車外に出たところ、誤作動なのかロックがかかってしまったとのこと。車は2015年式のダイハツ、ハイゼットデッキバンでした。ナンバーと駐車位置を教えてもらい、15～20分で行きました。
現場へ到着してからは、すぐに運転席側のドアの鍵穴を確認し、ピッキング作業にて鍵開けしました。3分ほどですぐに開けることができ、お客様も喜んでおられました。

横浜市港北区日吉にお住まいの20代くらいの男性より、バイクの鍵をメットインの中に閉じ込めてしまったので開けてほしいとご依頼のお電話がありました。バイクはヤマハのマジェスティ250CCで、詳しい年式はわからないが、比較的新しめのものだということでした。まだ未登録のため、ナンバーや自賠責証の代わりに譲渡証など譲り受けたのがわかる書類はあるようです。
40分前後で現場に到着すると、依頼主の方と思われる男性が玄関先に立って待っていてくれたのでバイクを確認しました。ヤマハのM393のブランクキーを使用して、鍵穴から刻みキーを作製して解錠しました。

友人家族と来た旅行先で車の鍵をなくしてしまったとの連絡。先に友人家族は近くのホテルに行ってもらい、車付近を探したが鍵は見つからず。辺りはすでに暗くなっており、もう限界かもと思ったようで鍵屋へ依頼したとのこと。すぐに横浜市港北区日吉の現場へ出動いたしました。
お車はトヨタハイエース、2015年式のプッシュスタートのイモビライザー搭載車でした。お客様もイモビライザー付きの鍵だと認識していて、時間と費用が多少かかることを覚悟している感じでした。イモビライザー搭載キーは、物理的な鍵だけでなく電子的なキー（ID）の照合をおこなう専用の鍵になります。スマートキーを作製してコンピューターの登録を行い、作業は無事に終了となりました。お客様もホッとした様子で宿泊先に移動されました。

車の鍵紛失にともなう解錠と鍵作製のご依頼です。お電話口は代理の方で、お知り合いが横浜市港北区日吉にある駐車場で車に乗ることができず困っているとのことでした。すぐに向かえる状況でしたので、お困りのお客様の電話番号を伺って、こちらからお電話をし詳細を伺いました。鍵をどこかに落としてしまい見つからず、家に帰ってもスペアキーがないので、その場で鍵を作ってほしいとのご希望。現場の駐車場の住所がよく分からないとのことでしたので、駐車場近くの目印になるコンビニで待ち合わせ。無事お客様とお会いすることができ、駐車場までご誘導いただきました。
車は日産のオッティ、年式は平成20年、ギザギザ形状のさしこむ鍵タイプでした。三菱のOEMなのでM373のブランクを使って鍵作製いたしました。

車検中に借りている代車の鍵を自宅前でインロックしてしまったと車の解錠依頼がありました。道路脇には停めているが少し邪魔なので、放置できない状態。できるだけ早めに来てほしいとのご希望だったので横浜市港北区日吉の作業員を15分くらいですぐに出動させました。
代車ということだったので、鍵開けの作業前に車屋さんから代車を出してもらうさいの書類と免許証で借りられている確認をしたかったのですが、書類を交わしていないと言われ確認できず。ただご自宅前に車が停められていて免許証の住所がご自宅と一致、また車屋さんに電話連絡もつきましたので問題ないだろうと判断して、鍵穴からピッキング解錠しました。シリンダー内の汚れがひどく、洗浄作業もおこないました。

お車はダイハツのミライースで、去年購入した最新型のものとのことでした。ギザギザタイプの鍵を挿し込んで回すことでエンジンをかけるもので、盗難防止のイモビライザーシステムは入っていないとのこと。横浜市港北区日吉へ60分程度でお伺いできる作業スタッフを確認し、すぐに手配しました。現場では鍵穴からピッキングにて開錠後、その場で鍵の作製を行いました。かかった時間はおよそ40分。ご料金も事前にご案内していたので、特に問題なく作業終了となりました。

車はトヨタのプロボックスで、会社で借りている月極駐車場に停まっていました。ただ、駐車場の詳しい住所が分からないということで、近くの電柱に書いてあった住所を教えてもらい、地図で確認して向かうことになりました。現場までは横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～40分で行き、現場では鍵穴からのピッキングにて鍵開け作業をおこないました。開けた後、免許証と名刺、車検証で名義の確認をさせてもらい、無事終了しました。

トヨタ・ハイエースという車種。年式は覚えていないものの、あまり新しくはないそうです。鍵をさしこんでエンジンをかけるタイプとのこと。横浜市港北区日吉担当スタッフを40～50分で手配しました。会社名義の車のため、免許証・名刺と車検証を照らし合わせた上で作業開始。作業も特に問題なく完了できたようで、男性にも喜んでもらえたとのこと。「今日はこれを解決しないと帰れないぞと思っていたので、すぐに来ていただけて助かりました」と話してくれたそうです。

お電話があったのは夜の20時過ぎでした。遊びに行って帰ろうと車まで来たら鍵がなくなっていたとのこと。車を駐車場に停めたままにするわけにもいかず困っていました。お客様に車の詳しい情報を確認して、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～40分で現地に向かいました。作業報告によると、お客様のお車はイモビライザー搭載車でした。イモビライザーキーの作製が対応できる作業スタッフを手配していたため、その場で鍵の作製ができました。お客様も「できるのかな～」と少しひやひやしていたようですが、無事に作製できて安心されたようです。

お電話は近くに住んでいる娘さんからでした。実家の父から電話があってどうしたらいいかと相談があったようです。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが今から40～50分で向かえるとお伝えすると「お願いします」とすぐにご依頼いただけました。入電者の娘さんも今から実家に行って一緒にお立会いするとのことです。後で作業報告を確認すると、車の解錠をした後に、玄関の鍵修理のご相談もあり作業を行ったとのこと。最近、玄関の鍵の抜き挿しが悪かったので分解洗浄を行ったようです。お客様からも「いろいろと対応してもらって助かった」と言っていただけたとのこと。

お車はニッサンのADバン。コインパーキングに停めていて、これから仕事で使うのに鍵がなく、車内に置いたままだったのを思い出したそうです。「仕事で使いたいので、今だとどれくらいで来れそうですかね？」とお急ぎ。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り最短で40～50分でご案内すると、なるべく早めでとお待ちいただけたので、急いで向かいました。10分くらいでピッキング解錠にて作業は終了しました。

お客様は家族と一緒に車で旅行に来たそう。荷物を最後に出して、ドアを閉めたら貴重品が入っているバックを車の中に置き忘れたのでだそうとしたら、ドアの鍵がかかってしまったので取れなくなってしまったと言っていました。当社の横浜市港北区日吉対応作業員が40～60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、車のスマートキーの電池が少なくなっているようだったので誤って鍵がかかってしまったと思われることが判明。解錠後、鍵の電池交換もされたようでした。

お客様は家族を空港まで迎えに来て、荷物をトランクに入れてドアを閉めたら後部座席のところに鍵を入れたまま閉めてしまったとのことでした。はじめは気がつかずにポケットに鍵があると思ったようですが、次の荷物を入れようとドアを開けたら開かず……車内を見たら鍵が落ちていたのが見えたとのこと。当社の横浜市港北区日吉作業スタッフが夜間ですが、30～40分で現地に向かいました。お客様もほっとした感じだったそう。家族を迎えに来たのに帰れないとなると大変だったと苦笑いだったそうです。

停まっているところは、横浜市港北区日吉の自宅マンション前の路上。少しの間だけ駐車していたが、車のドアロックが勝手にかかってしまい、車内に車の鍵が入っているカバンが取り出せなくなってしまった。急いでドアロックを解除してほしいとのこと。作業スタッフの状況を確認し、15～20分ほどでご案内。「助かります・・・」とホッとしたご様子でした。作業は鍵穴からのピッキングにて解錠できたとのこと。

お客様は翌日から友人たちと出かけるのに、友人から預かって代わりに洗車とガソリンを入れに近くのガソリンスタンドまできたとのこと。洗車中に誤って鍵を後部座席に置いてしまったら、ドアが開かなくなってしまったと言っていました。当社の横浜市港北区日吉担当スタッフが40～50分で現地に向かいました。運転席の鍵穴からピッキングにて解錠作業は完了。スマートキーの電波が弱っていたようで、誤ってしまったようでした。そうそうに電池交換をするとお客様は言っていたようでした。

今日はお祭りで、屋台の運搬をしている業者の方からの入電。お祭りも終わり、片付けをしているときに鍵を紛失していることに気がついたと言っていました。当社の横浜市港北区日吉担当スタッフが30～40分で現地に向かいました。今回の作業はドアを開けた後に鍵の作製作業となりました。トヨタのダイナはイモビライザー搭載なしだったので、その場で鍵作製が完了し、新しい鍵をお渡ししました。お客様からはとても早い対応で本当に助かったと言っていました。

鍵はイグニッションにささったまま外から見える状態。センサーの不具合でか鍵が閉まってしまったそうです。車の名義が会社になっているとのことで免許証とプラスで会社名刺の確認と、ドアを開けたあとに車検証の確認をさせていただくとお伝え。鍵の形状を伺うとよく覚えていないが、ギザギザの古い感じではなかったと言っていました。最短希望でしたので、横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認し、20～40分ほどでお手配しました。鍵は内溝キー(ウェーブキー)でしたが、無事に解錠できました。

バイクはスズキのスカイウェーブ。知人から譲り受けたものなので年式はわからないが、そんなに古いものではなく、鍵はスマートキーとのことでした。メットインの中に財布や免許証も入っているということで、すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフを手配しました。ハンドル近くに鍵穴がついていて、そこを回せばメットインが開くタイプのため、鍵穴のピッキングでは開かない構造です。鍵を作製して開ける作業になるとご説明させていただき、作業開始。無事にトラブル解消となりました。

イモビライザーについては、2009年以降はグレードにより搭載されていますが、お客様の車は2000年前後。念のためイモビライザーの有無についてお客様へ伺うと「ついてない！ついてない！　そんなものついてないよ！」と言っていました。できたら早めに鍵を作ってほしいとのご希望でしたので、横浜市港北区日吉の作業スタッフを40～60分ほどで向かわせました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし、エンジンがかかることを確認してもらってから作業は完了となりました。

入電のロードサービスではドアの鍵開けのみで、鍵作製が対応外となっているそう。鍵の作製を鍵屋さんでやってほしいという内容でした。車はステップワゴン、年式不明だが最新ではない。エンジンのかけ方はつまみをひねってかけるツイストノブでスマートキーを使用。イモビライザー搭載車でした。対応可能な作業スタッフが1名いたので、40～60分ほどで手配しました。スマートキーをその場でお作りし、お客様へお渡し。エンジンが始動することを確認してもらい、作業は完了です。

車はタントカスタム（ダイハツ）で、新車で6～7年前に購入されたとのこと。エンジンはボタンプッシュスタートなので、鍵はスマートキーになるとのこと。スマートキーを紛失してしまったとのことですが、ドアの鍵開けのみのご希望。スマートキーはダイハツに頼むとのことでした。30～50分ほどで横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが向かいました。作業は鍵穴からのピッキング解錠で、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

車はトヨタのサクシードで、年式は平成20年でイモビライザー搭載はなし。鍵を落としてしまい、他の車に踏まれて鍵が折れてしまったそうです。ドアは開いているので鍵を作ってほしいとご依頼でした。すぐに作れるのかいくらかかるのか気にされていたので、見積もり無料からうかがい、その場で鍵はお作りできるとお話したところ「鍵がないと仕事にならないので助かります！」と安心されていました。横浜市港北区日吉の作業スタッフが40～50分ほどで向かい、無事にその場で鍵を作製してお渡しとなりました。

イモビライザーが付いている鍵ということでしたので、横浜市港北区日吉担当でイモビライザー搭載の鍵を作製できる専門の作業スタッフを、お客様の予定に合わせて手配しました。当日現場に行き、事前に作業内容と料金をお客様に詳しくご説明。その後すぐに鍵の作製作業にはいりました。難しい作業でかなり時間がかかりましたが、無事お作りすることができ、お客様にもご満足いただけたと作業スタッフから報告がありました。

お客様は配達業者の方。路上に車を停めて荷物を届けて戻ってこようとしたところロックがかかってしまっていたそう。「今一番早くて40～50分て言われてて。もっと早く来られませんか？」と焦っていました。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが次の現場の前に行けそうだということで、10～20分でお伺いすることができました。車はホンダのバモスホビオ。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけました。

ご主人は数日出張で帰って来られず……しかし夕方にどうしても車を使う予定があって鍵が必要だということで鍵の作製希望でした。車はスバルのインプレッサで、10年以上経っているがはっきりした年式は分からないとのこと。またイモビライザーも入っていないと思うが分からないというので、念のためイモビライザーが入っていても対応できる作業スタッフを60～90分で手配しました。現場で確認したところ、今回のインプレッサにはイモビライザーが入っていたので、その登録を含め鍵作製作業をおこないました。

お客様のほうから「イモビライザーの鍵なんですけど、対応できますでしょうか？」と言われました。弊社にお電話いただく前に別の鍵屋さんに問い合わせしたところ、イモビライザーが付いてるからできないと言われたそうです。イモビライザーキーの作製対応できる横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認し、60～90分ほどで手配しました。作製したスマートキーでエンジンなどの動作確認を行い、作業終了。「まじで助かりました・・・」とホッとされていた様子だったとのこと。

ダイハツのエッセの鍵を紛失。お客様は車に合鍵を積んでいなかったため、鍵の作製を希望でした。お客様から鍵紛失のご連絡を受け、お電話で迅速に状況を把握。車の年式や鍵の形状などをヒアリングし、最適な作業スタッフを手配しました。経験豊富な作業スタッフが現場に急行し、30分という短時間で鍵の作製を完了。お客様はスムーズに帰宅することができました。明瞭な案内と高い技術力で、お客様の不安を解消し、スピーディーな解決を実現しました。

お車はダイハツのアトレーワゴンでした。荷下ろししていて鍵を閉じ込めちゃったみたいです。「今日だと何時くらいに来れそうですかね？」と時間を気にされていました。実はアパートの出入口付近に車があり、邪魔になってしまうので急いでいるとのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、30分ちょっとでお伺い可能だったので、前の現場が終わりしだいすぐに伺いました。到着後に鍵穴を見せてもらいご料金をお話、ご了承いただけたので作業に入りました。20分ほどでピッキングで解錠し作業は終了。「助かりました」と喜んでいただけました。

トヨタのプリウスの鍵作製で他の業者さんに一度ご依頼したそう。「来てもらって鍵を作ってもらおうとしたんだけど、イモビライザーっていうやつの登録ができなかったらしくて作ってもらえなかったんです」とのこと。横浜市港北区日吉内に対応できる作業スタッフがいたので30～40分でお伺いしました。50プリウスの鍵はスマートキーです。ちょっと仕組みが違いますが、イモビライザーキーとは違います。現場でスマートキーの登録作業を行いエンジンがかかるかなどの動作確認を行ってからお客様に鍵をお渡ししました。「助かりました～、ありがとうございます！」とお客様に喜んでいただけたようです。

車はニッサンのモコ。はっきりした年式は不明でしたが、どうやら7～8年前ぐらいに購入したもののようです。鍵の形状など詳細は覚えていないとのこと。息子さんから借りてきた車なので、本日中には開けて返却したいという希望でした。横浜市港北区日吉担当スタッフを40～50分で手配。到着後、鍵穴からのピッキング作業にて無事開けられたとのことです。置きっぱなしになっていた鍵も無事見つかったとのこと。現場で名義人の息子さんと連絡が取れ、免許証の確認もとれたので問題なく作業は終了となりました。

保育園の先生からのお電話。「お母様はスペアキーを持っているご主人にも連絡を取っていますが、1時間以上かかってしまうそうで。車内でお子さんに何かあってはいけないのでもっと早く来られないでしょうか」と言われています。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認すると、早ければ30分前後、道路状況によってはそれ以上かかる可能性もあるとのこと。ご了承いただき、すぐに手配しました。少し渋滞はありましたが、裏道を使ってなんとか30分くらいで到着。10分もかからずに開き、お子様はかなり泣いていましたが無事で安心していただけました。

お車はトヨタのハイエース。会社から支給の古い作業車で、ギザギザの昔からの鍵を使用。「窓が少し開いていてすぐ見えるところにはあるから、傘を突っ込んでみたが取れそうにはない」と言われています。横浜市港北区日吉の担当スタッフに確認して、30～40分くらいで到着しました。すぐに解錠できましたが、クレジットカードもお持ちでなく、急な出費で手持ちの現金がたりないということで近くのコンビニエンスストアまで一緒に行って、お金をおろしていただいてお支払いいただけました。

原因はおそらく車のバッテリー上がり。何か月も乗らずに放置してしまったそうです。スマートキーのボタンを押しても反応がないとのことですが、緊急用のメカニカルキーは以前に紛失しており、鍵穴から開けることもできない状態。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが60～70分で現場に到着しました。車種はトヨタのパッソ。親戚から譲り受けた車のため年式不明との申告でしたが、鍵穴からのピッキングで無事に開けられたそうです。ジャンピング作業も一緒に頼みたいと希望があったので、あわせて対応しました。

車は12～13年前くらいのトヨタのシエンタ。車内に車の鍵、家の鍵、財布など必要な荷物が全部入ってしまっているので取り出せず困っているとのこと。車の名義はお客様のご本人とのことで、解錠前に免許証、解錠後に車検証の提示をお願いしました。最短で向かえる横浜市港北区日吉担当の作業スタッフを探し、最短30～40分ほどでご案内し、すぐに現場へ向かわせました。解錠作業は10分以内に完了できたとの報告でした。

車はホンダのフリード。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車でした。作れる鍵屋さんが見つからないのでディーラーに持っていくしかないのかとお困りのご様子でしたが、横浜市港北区日吉内に対応できる作業スタッフがいたので40～50分でお伺いしました。車のドアの鍵開けと鍵の作製を行いイモビライザーの登録作業も済み、無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様にはとても喜んでいただけたらしく、お客様のご希望でスペアキーも作製したそうです。

配達業をしている方らしく、荷物のお届け先の会社で車の鍵を閉じ込めてしまったそうです。「次の荷物もあるのですぐに来てもらえる業者さんを探しているんです」とお困りのご様子。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが現場近くにいたので、20～30分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイ。鍵穴からのピッキンング作業を行い、５分ほどで無事にトラブル解消。「早く来てもらえて助かりました！」と喜んでいただけたそうです。

横浜市港北区日吉にあるコンビニエンスストアの駐車場でインロックをしてしまったとのご相談です。車はヴォクシー（トヨタ）で、エンジンがかかったままドアのロックがかかってしまったようです。コンビニエンスストアの住所はインターネットで調べたところすぐに出てきたので登録し、作業スタッフを20～30分ほどで手配しました。鍵穴からピッキングして解錠し、トラブル解消。「すぐに来てもらえたので助かりました」と喜んでくださったそうです。

お電話が入ったのは夜の21時過ぎでした。今、帰ろうと思ったら車の鍵がないことに気が付いたようです。お店の方に話して、鍵が落ちてないか店内を探してもらったが、見つからなかったとのこと。明日また朝に清掃が入る時に探してくれるとは言っていましたが、それだと間に合わないので、車の鍵を作りに来てほしいとの依頼。さっそく、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが40～50分で現地に向かいました。ヴィッツはイモビライザー搭載車のため、解錠と鍵作製をしてイモビライザーの登録までその場でやらせていただきました。

「あまり詳しくないんだけど、ダイハツのハイゼットバンだったと思う」とのこと。年式も鍵の形状も詳しいことは分からないので、まず見てもらって料金を出してほしいということで、無料見積もりからおうかがい。ハイゼットバンであればイモビライザーの搭載も無いと思われるので、鍵作製の対応ができる横浜市港北区日吉担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後、現場で車の車種が間違っていたことが発覚。正しくはホンダのアクティワゴンだったようです。幸いにもこちらの車種でも作製することができました。「びっくりしたけど作業ができる車でよかった」と作業スタッフも笑っていました。

スバルのアウトバック、スマートキーを車内に閉じ込めてしまったとのこと。車はお店の展示車のようでして、できるだけ早く対応してほしいとお電話がございました。最短時間を確認するため、横浜市港北区日吉にいる作業スタッフに確認。どの作業スタッフも他の現場へ向かっていたり、作業中だったりで混みあっていましたが、最短40～60分の時間が出たのでご案内。了承いただき、手配しました。まだ登録前の新しいお車でしたが、問題なく鍵穴から解錠できたとのことです。

お車はホンダのフリード。1年前くらいに買った新車とのこと。友人のお宅でインロックしてしまったそうです。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配しました。「上着も車の中で、友達も仕事へ行って家で待つとかできないので近くのカフェで待っています」とのことで、到着前にお電話して伺いました。鍵は内溝キーでしたが、ピッキングにて20分くらいで解錠完了。「朝からすみません、助かりました」と喜んでいただけました。

仕事で使っている車の鍵開けですぐに来てほしいとのこと。「会社にも相談したんだけど、自分でやっちゃったから自分で鍵屋を探していて…」と早く来てくれる業者を探していたそうです。横浜市港北区日吉内に20～30分でお伺いできる作業スタッフがいたので、ご案内してすぐに手配しました。車は日野のレンジャー。作業スタッフが現場到着後すぐに作業に入り、5分ほどで作業終了。解錠後、車検証の提示をいただき名義確認などを行い、無事に終了したと報告がありました。

「携帯の充電がさっき切れてしまって、なんとか近くに住んでいる友人に来てもらって携帯を貸してもらって連絡しています」とお困りのご様子。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが近くで別の作業をしており、すぐに15～20分ほどで現場に向かうことができました。車はホンダのアクティで12～13年前の年式。鍵を挿してエンジンをかけるリモコンキーを使用していました。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消となりました。やっと家にも入れて安堵したお客様に、迅速な対応で助かったと喜んでいただけたと報告がありました。

お車はダイハツのタント。スマートキーなのに何で閉まってしまったのかわからないとのこと。会社から借りている車で、この後お客様との約束があるので大至急お願いしたいとのことでした。横浜市港北区日吉の担当スタッフに確認して、30～40分くらいで到着となりました。車検証の名義に載っている会社の方であるという確認が必要になるので、免許証以外に社員証を見せていただきすぐに解錠作業に入りました。またこういうことは起こるのかと聞かれたので、誤作動などもありうるとお話したそうです。

お車はトヨタのウィンダムでした。友達の名義の車とのことですが、友達本人も一緒にいて、免許証の提示も大丈夫でした。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。場所はだいたいの場所で確認していたので、到着近くなってからお電話して誘導してもらいました。無事に合流することができ、ご料金などお話して作業に入りました。通常より少し時間はかかりましたが解錠でき「助かりました」と喜んでいただけました。

お客様は家族と一緒に買い物に来て自分は車で待っていたようでした。ただ、少し自分も買い物を別にしようと思って外に出た際に、鍵を車に入れたままドアを閉めたらそのまま開かなくなってしまったとのこと。困ってスマホで検索して鍵屋に電話してくれました。お車は、ホンダS2000。さっそく、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～40分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、無事に鍵穴からのピッキングで解錠。お客様も「早く来てもらって助かった」と言っていたようです。スマートキーの誤作動の原因は電池切れかもしれないため、早めの電池交換をおすすめしたとのこと。

車は横浜市港北区日吉のお勤めの会社に停めているとのこと。「何時間かかってもいいので来てもらえないでしょうか？」と言われました。他社に電話したところすぐに行けないと断られたらしく、少し焦ったご様子でお話されていました。作業スタッフの状況を確認し、混みあっていましたが40～60分ほどで案内することができました。車はスズキのワゴンＲで、10～15年くらい前に購入した車とのこと。ピッキングにて解錠作業は完了となりました。作業時間は5分以内で終了できたとのこと。

ドアも開いていないので車検証の確認はできないが、車はスズキのアルトラパンで年式は平成26年くらいとのこと。スマートキーなので、イモビライザーの搭載はありでした。横浜市港北区日吉担当のイモビライザー搭載車の作製ができる作業スタッフが、40～60分での到着でご案内。「今日鍵は受け取れるんですか？」と聞かれたため可能だろうとお伝えすると、とても喜んでいらっしゃいました。作業スタッフからの報告では、スマートキーの登録作業と内蔵のメカニカルキーの作製もしてきたそうです。

お話を伺うと車の中にお子様が閉じ込められているそう。「1歳の子供が中にいるんです！はやく来てください！」とお急ぎだったので横浜市港北区日吉内の現場近くにいた作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はホンダのシャトル、2015～2016年くらいに購入し、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。お子様も無事で、全く泣かずにきょとんとしていたようです。お客様にとても喜んでいただけました。

まずは時間を知りたいとかなりお急ぎの様子。お車はトヨタのヴェルファイアで平成22年、スマートキーを使用。この車をオークションで購入したので、名義の変更に来た陸運局でインロックしてしまったそうです。名義変更の書類に必要な物はすべて車内にあるので、解錠後に確認もOKとのことでした。最短でお伺いできる横浜市港北区日吉の作業スタッフが20～30分で到着可能とお話し、手配となりました。手続きに必要な時間もあったのでお急ぎでしたが、到着してから鍵開けまでに10分くらいで終わったので、問題なく手続きができそうと喜んでいただけました。

中古車店で展示販売している車。トヨタのプリウス30型、年式は平成22年、プッシュスタートのスマートキーです。ドアは開いている状態とのこと。プリウスは、イモビライザーという防犯システムが搭載されている鍵になります。前に頼んだことがある鍵屋さんに電話したらイモビ付きの鍵は作れないと言われてしまったようでした。90分ほどお待ちいただければ、当店の横浜市港北区日吉担当の作業スタッフでイモビキー作製できる者が伺えるとご案内。「大丈夫です」と了承され向かいました。到着後、スマートキーの作製に入り、無事にエンジンスタートすることを確認して終わりました。

車はマツダの「CX-30」で、新しい年式になるとのこと。普段は鍵穴に鍵をさしこむことはなくスマートキーで使用しているとのことですが、鍵が車内にあるままの状態でドアロックがかかってしまったそうです。早く鍵開けに来てほしいとのご希望でしたので、最短の30～50分ほどで作業スタッフを横浜市港北区日吉へ向かわせました。特に問題は起きずに解錠終了。「急いで対応してくださりありがとう」とお言葉を頂いたとのこと。

出かけようとして家の鍵を閉め、車にバッグを置いたのちにインロック。携帯電話も車内のため、同じマンションのお隣さんに携帯を借りて入電してきたそうです。お車はマツダのマツダ2というコンパクトカーでスマートキーを使用。年式は不明ですが、5年くらい前に新車で購入されたようです。横浜市港北区日吉に作業スタッフが30～40分で到着とご案内。家にも入れないのでマンションのエントランスで待ち合わせとなりました。玄関の鍵を開ける選択肢もありましたが、今回は車の鍵穴からピッキングが可能だったので、費用的にも車の鍵の解錠となりました。

最寄りのゴルフ場を目印に来れば、トラックがたくさん停まっているからすぐにわかるとのこと。トラックは、UDの年式4年くらい前に購入した新しいトラックでした。 本人名義、免許証、車検証確認OK。 詳しいことは見てからになるとお話したうえで横浜市港北区日吉担当作業スタッフが、30～50分の到着で伝え、向かうことになりました。かなり新しい車ですが、専用の工具で鍵穴からのピッキング作業で10分で開けることが出きたようです。「ありがとう！仕事があるので助かったよ。」と急いで出発されたそうです。

翌日少し遠方に行く予定があったので、ガソリンを入れに行って帰ってきたところ、車の鍵は車内にあるのにロックがかかってしまったとのこと。バッグも車内なので、万が一盗難にあっても困るから今日中に来てほしいとのことでした。お車はスズキのケイという軽自動車で、もう20年くらい前のものとのこと。横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認をして、40～50分での到着となりました。運転席の鍵穴をのぞくと、構造的にピッキングで解錠可能、5分もかからずに開けられたそう。トラブル解消でお客様もホッとしていたようです。

引き取りの書類はあり。車はダイハツのハイゼットカーゴ。 鍵を差してエンジンをかけるタイプで、初年度登録が平成21年、イモビライザーのセキュリティはなしとのことでした。横浜市港北区日吉担当作業スタッフが最短で30～40分くらいでお伺いできるとお伝え、「本社に移動しなければいけないので助かります」とご依頼いただけました。今回の作製方法は、運転席のドアの鍵をピッキングで解錠して、内張を剥がして型番を見て鍵を作製したそうです。作業時間は45分ほどで終了となりました。

車はトヨタのハイエース。ご 本人名義で、車内に免許証と車検証があるそうです。年式は2年前に新車で購入したもので令和のものでした。会社から少し離れた駐車場ということで、住所に関しては目の前にある店舗名で確認がとれました。「大きな4トントラックが、2台停まっているので分かりやすい」と目印も教えてくれたため迷わずにお伺い。横浜市港北区日吉担当作業スタッフが、近くにいたので15～20分くらいで到着できました。新しくはありましたが、いつも通り鍵穴からのピッキングという開錠作業で、5分ほどで開錠できたそうです。

手元にスマートキー本体はあるのですが、車のヒューズを抜いているので反応せず開かないとのこと。スマートキーに入っていたメカニカルキーを使用して開け閉めしていたものの、鍵閉じ込めをしてしまったので開ける術がないようです。お車は令和3年のマツダのRX8でした。横浜市港北区日吉の作業スタッフが40分前後で現場に到着。新しい車で鍵穴の構造が簡単なものではなかったので、少し時間はかかりましたが無事に鍵穴から開いたとのこと。お客様も輸送までに間に合ってよかったと安心されていたようです。

「車の鍵を失くしてしまったので作ってほしい」とお困りのお電話いただきました。「通勤で使っている車で、鍵を失くしてしまったのでずっと会社に置きっぱなしになっているんです」とお困りのご様子でした。すぐにでも作ってほしいというご希望だったので、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフがお伺いしました。車はスズキのKeiで、車のドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開ける作業と鍵を作る作業をしました。迅速な対応でお客様にとても喜んでもらえたと報告がありました。

会社の車の鍵を紛失してしまったそうです。「営業で使う車の鍵をなくしてしまって、すぐに作ってもらいたいんです…」とお困りのご様子でした。車はトヨタのプロボックス。車の鍵作製が得意な横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが現場近くにいたので、30～40分でお伺いしました。ドアの鍵も開いてなかったのでまずは開ける作業を実施。それから鍵を作製する作業をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと報告がありました。

荷物と一緒に車の鍵と家の鍵を閉じ込めてしまったそう。家の中に合鍵があるかもしれないので、ご家族が出先から戻って来れるか連絡したが夜まで戻れないと言われてしまったそう。「食品も入っているので、出来れば早く来ていただきたくて…」とお困りのご様子。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はトヨタのウィッシュでした。運転席の鍵穴からピッキングで開ける作業を行い無事に中の荷物を取り出すことができました。夕方の時間帯で暑さも和らいでいたため、購入品への影響もなさそうだったようです。

車の鍵を作ってほしいとご連絡いただきました。「車がないと仕事にならないからできるだけはやく作ってほしいんです」とお困りのご様子。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車はニッサンのキャラバンで年式は不明ですが、新しいものではないとのことでした。車のドアも開いていなかったので、開ける作業と鍵を削って作る作業を行いました。30分ほどで作業は完了すると、無事にエンジンもかかり、「すぐに対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

14時頃ご希望ということでしたが、この日横浜市港北区日吉で鍵作製の対応ができる作業スタッフはかなり予約が詰まっており、電話をもらった時点で16～17時での手配が最短でした。希望に添えず申し訳ないと思いつつ男性にそのことを伝えると、快く待っていてくれると言ってくれたので、この時間で駆けつけることになりました。車はマツダのボンゴブローニイ。年式は平成9年のものでイモビライザーの搭載もなく、現場では30分ほどで鍵を作製することができました。

お困りのお客様にこちらからご連絡をしました。車はトヨタのエスティマで、スマートキーを使用。イモビライザーの搭載はあるそうです。10年くらい前に購入された車。車の下にでも落ちていないかとか、行ったお店に探しにいったそうですが見つからなかったそうです。横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認をして50～60分後の到着でご案内。鍵の作製やイモビライザーの読み込みをしたりして、エンジンが問題なくかかることをしっかり確認。鍵をお渡しできたそうです。「頼んでおいてよかった」とホッとされていたそうです。

お車は、ホンダのライフ。中に1歳のお子様が乗っているそうです。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフ全員にあたりましたが、30～40分が最短。一般的なインロック解錠ならお待ちいただけそうな時間ですが、真夏にお子さんが車中にいる状況ではお子さんの熱中症が心配されるので厳しい時間です。「エンジンかかっていてエアコンはついているから大丈夫だとは思うけど・・」と、電話口のお父様はかなり迷っていましたが、万が一のことがあってはいけないからと、消防や警察に電話することに。今回は依頼になりませんでした。

レンタカーで借りているお車だそうで、そちらに確認を取ったところお客様の方で対応するようにとお願いされたそうです。車内に借用時の契約書などがあるとのことだったので、横浜市港北区日吉担当スタッフが現場で確認。ニッサンのモコという車種でしたが、無事に解錠でき、中の鍵を取り出すことができました。「車がないと帰れないんですぐ来てもらえて助かりました。結構慌てて電話したんですけど、丁寧に対応してもらえたのでその辺りもよかったです」と満足していただけたようでした。

お車は、トヨタのカローラ。スーパーでお買い物をした後に荷物をトランクの中に入れてバンと閉めてから鍵を中に入れたままだったことに気付いたそうです。運転席のドアを開けてもらえればトランクも大丈夫とのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認したところ、40～60分くらいの到着予定でのご案内。この日も猛暑で熱中症が心配される状況でした。作業スタッフが到着したらお電話するので、それまで涼しいお店の中でお待ちいただくよう伝え、急いで手配しました。到着後は、数分でピッキング解錠。「買った肉や魚は傷んじゃったかもしれないけど、これでやっと帰れる！ありがとうございました」と言われたようです。

車は、スズキのエブリー。会社名義。年式や詳しいことについては、車のドアも開いていなくて車検証を見ることができないのでわからず。自宅駐車場に停めているそうです。おそらく10年以上は乗っているだろうとのお話。免許証・車検証・会社名とご主人の氏名が書かれた社員証や保険証が確認できるなら対応可能と伝えました。その後再度お電話いただき、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフがお伺いすることとなりました。到着後、運転席側ドアの鍵穴から鍵を作製してドアを開錠、エンジンがかかることも確認して終了できたそうです。

車の鍵作製は、お車のあるところに伺ってその場で作製してお渡しとお話。「パーキングの料金がどんどんかかっちゃうんで、できれば早めに来てほしい」ということで横浜市港北区日吉の作業スタッフが40分前後で到着しました。お車はトヨタのアルファードで鍵をさしてエンジンをかける初期型だそう。イモビライザーの搭載有無が不明でしたが、すぐに行ける作業スタッフはどちらも対応可能だったのでまずは向かわせました。稀に見るアルファードでもセキュリティなしのものだったので、鍵穴から鍵を作製し、エンジンがかかることを確認してもらい、作業完了となりました。

車の使用者とは何か月もまったく連絡がつかない状況。自社ローンのため、車検証上の所有者は入電者の会社名義になっているそうです。会社の方が免許証と社員証を提示の上お立会いなら対応可能と伝えました。お車は、トヨタのマークX。年式は平成19年11月で、エンジンの始動はカギ挿し式。イモビライザーの搭載有無は不明とのことでした。そのため、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフのなかでもイモビライザーキーの作製も可能な者が行けるお時間でご案内。その後、作業結果は車の鍵作製完了で報告あり。イモビライザーが入っていたようです。

車の鍵を紛失してしまい、手元にはスペアすら1本もありませんとのこと。メーカーはトヨタで平成13年式のマーク2。エンジンは鍵穴に鍵をさしこむタイプで、イモビライザーのセキュリティ搭載はなしでした。横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認して、対応可能とお話。60分前後でのお伺いとなりました。その場で鍵を作製し、エンジンが始動するのも確認してもらい作業は終了。お客様の希望で、もう1本追加で鍵を作製したとのことでした。

「イモビライザー付きの車の鍵をすぐに作ってくれる業者を探している」とお電話がありました。他の業者に聞いたところ、在庫の関係ですぐに作れないと言われたそうです。車はトヨタのプリウス。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認したところ、在庫もあるのですぐに作れるということだったのでお伺いしました。料金もご納得いただけたのでその場で作製対応し、エンジンンがかかることも確認。無事に作業終了したと報告がありました。

お車は会社まで通勤で使っている自家用車。ただ、仕事として使うこともあって、明日は自家用車を仕事で使う予定になっていると言っていました。今日中に開けてほしいとの依頼です。さっそく、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが50～60分くらいの到着案内をしての出動となりました。作業報告では問題なくピッキングで解錠できたようです。スマートキーの電池が切れかかっているようだったので、スマートキーの電池交換も一緒にさせていただきました。

公園内で鍵を落としてしまったようです。車を開けたら予備のスペアキーがあるので開けてもらうだけでいいと言っていました。小さい子供もいるので、なるべくなら早い対応をしてもらったら助かりますとのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30分～40分で現地到着とお伝え致しました。お客様から1時間以内で来てもらえるなら助かると言っていただき、さっそく作業の手配となりました。後で作業報告を確認すると当初の予定より早く到着でき、作業も数分でできたようです。お客様からも「本当にありがとう」と感謝されたとのこと。

出先で車の鍵を無くしてしまったそう。「もう２時間以上探してるんですけど見つからなくて、このまま車を置いて帰れないので作ってほしいです」と大変お困りのご様子でした。車はホンダのフィットで、鍵の形状はスマートキータイプでイモビライザー搭載車だったので横浜市港北区日吉内のイモビライザーキーの作製が出来る作業スタッフがお伺いしました。コンピューターを使用して鍵の登録から、鍵の作製まで作業を行い、1時間もかからずに新しい鍵が作製できました。

お車はマツダのスクラムでした。詳しい年式は分からないそうですが、キーレスタイプの鍵で、ギザギザのキーとのこと。「あとで車を使うので、遅い時間じゃなければお願いしたいんですが」とおっしゃっていました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので60～90分での手配でしたがお待ちいただけるとのことだったので、作業が終わり次第伺いました。現地で解錠作業し、15分くらいでピッキング解錠し、作業は終了となりました。

お話をお聞きしたら家族で外出した帰りとのことでした。子供が少し調子が悪いので薬局に寄ったさいの出来事だったとのこと。車には2歳の子供が寝ていると言ってました。早速、当社の横浜市港北区日吉担当が20～40分で案内をしたところ助かると言っていただけました。どこの会社にも1～2時間くらいかかると言われて困っていたとのこと。正式な作業依頼で出動となりました。後で報告を確認したところ、到着時間にも遅れずにお伺いができたようで、作業中は中に寝ていたお子さんも起きずに作業ができたとありました。

金庫は電子レンジくらいの大きさで、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からなくて開かないとのこと。番号を忘れてしまったみたいで、これかな？というのはなんとなく試したけど開かないそうです。「夕方以降は出かけるのでそれまでに来てやってくれれば」とのことで、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフの予定を確認し、60分前後での時間で手配となりました。現地で金庫を見させていただき、ご料金などお話。ダイヤルに振動を与えて解錠する作業を実施すると、30分ほどで無事に解錠できました。

バイクはヤマハのジョグ。鍵がシート内にあるかもしれないので、まずシートを開けて中を確認したいとのことでしたが、シート横に鍵穴がなく、エンジンの鍵穴からシートを開ける仕様でした。こちらのタイプですと鍵を作って開けるという対応になるので、結局は鍵作成になります。お客様に説明すると「それなら最初から鍵作成でお願いします。鍵が欲しかったので良かったです！」と言われました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフを40分ほどで手配しました。

車のスペアキーは会社に戻ればあるが、距離があるのですぐに取りに戻れないとのこと。お電話いただいた時、お仕事中だったようで、とても急いでいらっしゃるご様子でした。到着時間は今から20～30分程度でご案内。「勝手言って申し訳ないが、急いでくれると助かる」と言っていました。急いで手配し、作業スタッフを横浜市港北区日吉へ向かわせました。ピッキング作業にて解錠、作業時間は5分ほどで終了できたとのこと。

会社の車だが、昨日この車を使った他の社員が鍵を持って帰ってしまい、しかも今日から遠方へ出張に行ってしまったという状況だそうです。とりあえず鍵を開ければ車内のダッシュボードの中にスペアキーがあるはずとのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配できました。到着後、10分弱でニッサンクリッパーの解錠を完了。「この車を今日どうしても使いたかったので助かった」と言われたようです。

車屋さんからお客様の連絡先を教えてもらい電話をすると、ご本人は40代くらいの男性でした。車の鍵を失くしてしまったようで、いくら探しても見つからなかったとのこと。借りているお車は20年くらい経っているトヨタのパッソで、イモビライザーは入っていない一般的なギザギザの鍵とのこと。こちらの鍵であれば横浜市港北区日吉担当の作業スタッフで対応できるとお話し、自宅まで行くことになりました。現場にて車のドアは開けられる状態だったのですぐに作業に取り掛かることができ、1時間とかからず作成できました。

郵便局近くの駐車場に停めていたそうですが、帰宅することもできず、お困りだったようです。詳しく伺ったところ、対象のお車はトヨタのカローラフィールダーで、ボタンを押して開け閉めするリモコンタイプの鍵とのこと。車のご名義は親戚の方になっていたものの、横浜市港北区日吉担当スタッフがご名義の方の免許証を拝見し、また電話連絡でも確認させていただけました。鍵穴から無事に開けることができ、スペアキーも車内で見つかったのでお客様はようやく帰れると安堵していたようです。

車はトヨタ・プロボックスで、自分の車は車検に出しているので、代車になるとのこと。借りている車屋さんに合鍵もなかったようです。本来であれば、免許証と車検証でご本人名義の確認がありますが、今回は代車だったので、貸し出している車屋さんと連絡ができる状態か確認し、対応可能となりました。横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認し、40～50分ほどでお手配しました。鍵穴のピッキング作業にて解錠し、5分ほどで作業は終了となりました。

お車は日産のキャラバンでした。詳しい年式は分からないようですが、10年以上は経ってるようです。お車は社用車として使ってる車で、会社名義とのこと。鍵をどこかで落としたようで、「また明日から仕事で車を使うので今日中に作ってほしいんです」とおっしゃっていました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵を開け、それから作製に移り、作業はだいたい1時間ほどで終了。その場ですぐに鍵が出来てエンジンもかかり、喜んでいただけました。

お車はスズキのワゴンRでした。年式は2019年で、スマートキー、盗難防止のイモビライザーもついてました。「鍵を探したけど見つからず、スペアもないので作ってほしい」とのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、詳細を伝え対応できるか確認。問題なく作れるものだったのでその旨をお話し、30～60分で手配。到着後はまずドアの鍵を解錠し、車検証や免許証を確認させてもらい、鍵作成。イモビ登録作業へ移りました。イモビライザーに詳しいベテランの作業スタッフだったので、30分ほどで作業は終了。エンジンがかかることも確認し、お客様に鍵をお渡ししました。

近くの交番からお電話を借りての連絡でした。車の中に携帯などすべて入れたままドアを閉めてしまったようです。どうにもならないので、とにかく来てほしいとのこと。お車は、三菱キャンター。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが40分くらいの到着予定で向かいました。この後、電話が通じないので車の前で必ず待ってほしいとお伝えしました。無事に会えるか心配でしたが、作業終了となっている報告を見て安心しました。お客様にも「対応してもらって助かった」と言っていただいたようでした。

「現場作業で使っているトラックの鍵を車内に閉じ込めてしまって、車内に荷物すべて入っているので開けて欲しいんです」と大変お困りのご様子でした。携帯も車内でしたが、一緒に働いている方から借りて入電でした。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車は日野のデュトロというトラックで、鍵の形状はギザギザしているものでした。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができました。お客様にとても喜んでいただけました。

社用車のインロックということでしたが、「他にも何台か使える車はあるので、営業時間中作業員さんの都合のいいときにお願いしたい」と言ってもらえたので、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフのスケジュールを確認して16時ごろに行けるよう手配しました。車は日産のセレナ。プッシュスタートでエンジンをかけるタイプでしたが、ドアの鍵穴は特殊キーではなかったので、ピッキング作業ですぐに開けることができました。「今日来てもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

郵便局で用事を済ませて帰ろうとしたところ鍵が開かないことに気が付いたそう。「車の鍵が手元にないのにドアが開かないと思って、車内を覗いたら助手席のところに鍵が置いてあったんです」とお困りのご様子。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが近くにいたためすぐに20分でお伺いすることができました。車はスズキのエブリイでした。鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることができたため、お客様にとても喜んでいただけました。

車に乗り込み、忘れ物を取りに戻ろうと車のドアを閉めたところ、鍵が勝手に閉まってしまったそうです。「車のエンジンがかけっぱなしだから少し焦ってて、どれくらいで来てもらえます？」とお困りのご様子でした。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが現場近くで作業していたため、すぐにお伺いすることができました。車はトヨタのアルファードで鍵の形状はスマートキータイプでした。現場到着後すぐに作業に入り、トラブル解消することができました。

横浜市港北区日吉であれば、イモビ付きの鍵を作れる作業スタッフが1人いるので確認。今回の車はスバルのフォレスター。2009年式のもので、鍵の形状はギザギザ。この内容であれば作成可能と作業スタッフから返答があったので、男性の自宅まで作成にお伺いすることになりました。その後、現場で実際の車を確認。すると、なんとイモビは付いていない車両だったようです。これには男性もびっくりしていましたが、イモビ付きの鍵に比べて作業時間も料金も抑えて作成することができたので、結果的には喜んでもらえたようです。

「車を動かさないといけないので、すぐにできますか？」とのこと。車は、ダイハツムーヴ。鍵を挿してエンジンかけるタイプでイモビライザーの搭載はないようです。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～50分でお伺いし、エンジンがかかる鍵を作成して、すぐにお渡しできると伝えました。ドアは開けっ放しにしていたので、そのまま作業に入れたようです。鍵の番号から鍵を作成し、30分くらいで鍵の作製完了できたそうです。

自宅マンションの駐車場の入口付近でインロックをしたようでした。荷物の出し入れをしやすいようにちょっとだけ停めていたのに、動かせなくなってしまったとお困り。他の入居者が通る邪魔になるところなので早めに対応してほしいとのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～60分で行けますとお伝えすると「助かります」と言っていただきました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠できてすぐに車を移動したようです。お客様も今後は気をつけると言っていたようでした。

メーカー車種をお伺いしたところ、スズキの軽自動車ということは分かっているが、代理で入電されている娘さんでは詳しいことまでは分からないとのこと。車種と大体の年式が分からないと対応できるかの確認がとれないとお伝えしました。母に確認してみますと一旦検討となりましたが、次の日再入電があり、H20年式のアルトと分かりました。当日中の対応を希望されていたので、横浜市港北区日吉の作業スタッフを40～60分ほどで手配しました。

車の解錠とキー作成です。車は、日産キャラバン。本人名義、免許証、車検証お持ち。年式2015年くらい、鍵の形状はギザキー、鍵をさしてエンジンをかけるタイプでイモビライザーの搭載はないとのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、40～50分の到着とご案内。「こんな夜間に来てもらえないと思っていたので助かります。駐車場は、会社から10分くらいの場所。寒いので会社で待ってます」とのこと。真っ暗闇の中、車のライトで鍵開けとカギの作成。いつも通りの手順で、鍵番号から作成しエンジンがかけられましたが、終了は深夜0時を過ぎていたそうです。

リモコンキーと言っていたので、電池切れなどが原因の可能性があります。とにかく車の鍵を開ける作業で、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～40分で到着できるとご案内。「急いで来てほしい」と依頼に。「寒いので家の中で待っているから、到着したら電話ください」とのこと。車は、軽自動車のホンダのバモス。作業スタッフ到着後、鍵穴からのピッキングで、ほんの数分で開けることができました。「おかげで無事に出発できます、ありがとう」と、とても喜んでいただけたそうです。

まず現在地の住所を伺うと「地元の人間でないので詳しいこと分からなくて…」と言っていました。目印になる建物の名前を聞いたので、ネット検索でいらっしゃる場所を特定することができました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフにあたり、30～40分ほどで手配しました。車はスズキのアルトでした。会社名義の車なので、車検証と免許証の他に会社の名刺の確認をとらせていただき、無事にトラブル解消できました。

原付バイクの荷物シートにカバンごと閉じ込めてしまったそうです。鍵やお財布などすべてシートの中にあるので、家に帰ることができずとても困っているとのこと。バイクはスズキのスウィッシュ125ＣＣでしたので、横浜市港北区日吉で対応できるスタッフの確認をとり、40～50分でのお伺いとなりました。スウィッシュは生産終了しているバイクでしたが、問題なく作業終了できたとのこと。鍵をお作りしてシートを開けたので、作業後鍵もお渡ししました。

「車の鍵は手元にあるのに鍵を開けることができないんです。この状態でも来てもらえますか？」とお困りのお電話をいただきました。仕事で使う車なので、鍵が開けられないと仕事に支障がきたすと不安なご様子でした。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。車は日産のオッティで鍵の形状はギザギザのものでした。鍵穴自体が壊れていないか不安ではありましたが、ピッキング作業で10分ほどで開いたと報告がありました。お客様に大変喜んでいただけました。

車の中に鍵を荷物ごと閉じ込めてしまったそうです。「家の鍵も車内にあるので家の中にもはいれないんです」とお困りのご様子でした。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車は日産のノートで鍵の形状はスマートキーでした。鍵を開ける作業10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「また何かあったらお願いいたします」と喜んでいただけたそうです。

「車の鍵は閉めてなかったので開けることができるのですが、鍵を失くしてしまったので運転できない」と、お困りのお電話をいただきました。今日中に作ってほしいとのことだったので、横浜市港北区日吉内の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。車はトヨタのヴィッツで鍵の形状はギザギザしたものでした。年式的にイモビライザーはオプション装備だったため搭載されていませんでした。到着後すぐに作業に入り、無事トラブル解消したと報告がありました。

営業のお仕事で、ご自身の車でお客様のお家を回っていたそうです。お仕事が終わり、家に帰ろうとしたところで車の鍵をインキーしてしまったとお困りのご様子でした。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフがちょうど近くにいたため、20～30分でお伺いできました。車はホンダのN-BOXで、鍵の形状はスマートキーでした。到着後すぐに作業に入り、10分ほどで無事に開いたとのこと。とても喜んでいただけたと報告がありました。

自宅に置いてある車の鍵を紛失してしまったそう。車はトヨタのランドクルーザープラドでした。年式など調べるとイモビライザー搭載車だったため、イモビライザー付きの鍵を作れる横浜市港北区日吉内の作業スタッフが、50～60分ほどでお伺いしました。車の鍵を開ける作業と作る作業、あわせて1時間ほどで無事に作業終了したと報告がありました。「今日中に作ってもらえると思ってなかったので助かりました！」と喜んでいただけました。

車の鍵をなくしてしまい、1週間ほど探しているが見つからなくて困っているとお電話をいただきました。用事があるので17時以降のお伺い希望です。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが17時～17時半でお伺いしました。車はダイハツのムーヴで鍵の形状は溝の付いた鍵に開け閉めできるボタンが付いているものでした。確認したところ、イモビライザー搭載車だったため、鍵を開ける作業と鍵のお作り、鍵の登録の作業を行いました。無事にトラブル解消し、ご安心いただけたとのことです。

中古で数年前に購入した日産のセレナで、初年度登録は2006年とのこと。購入した時から鍵は1本しかなかったので、合鍵を作ろうと思っている間に鍵を失くしてしまったそうです。昨日はお店に車を置かせてもらったものの、置きっぱなしにできないので当日中に鍵作成を希望。横浜市港北区日吉の作業スタッフと現地のスーパーに60分後に待ち合わせとなりました。作業スタッフが持って行った日産のブランクキーM396を削り、新しい鍵を作成。エンジンがかかることも確認し、作業は完了となりました。

「休日に車で出かけようとしたら、車内に鍵を閉じ込めてしまった」とお電話がありました。「かばんごと閉じ込めてしまっていて、家の鍵も車内だから家の中にも入れないんです」とお困りのご様子でした。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～40分ほどでお伺いしました。車はホンダのフリードスパイクで、鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフが到着後、すぐに作業に入り無事にトラブル解消したと報告がありました。

トランクに鍵穴は付いていなく、運転席のオープナーで開けられるとのこと。しかし運転席のドアは閉まったままなので開けることができず帰れないとお困りでした。お車はアウディA3で4年ほど前に新車で購入したそうです。防犯性能の高い車なので、ドアを開けようとすると、セキュリティがかかってしまうことがあるのですが、うまく解錠できればということで、横浜市港北区日吉の作業スタッフが40～60分で伺いました。アウディA3は何度かインロック解錠の経験があったため、コツもわかり、セキュリティがかからないように開けることができました。

自宅前の道に車を停めていたら、いつのまにかドアロックが閉まってしまったとのことでした。「なんで勝手にかかっちゃったんだろう」と、お客様も首をかしげている感じでした。さっそく、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30分前後で到着となりました。後で作業報告を確認したら、鍵開け作業は無事に終了となっていました。もしかしたらドアのセンサーが原因かもしれないので、お客様になるべく早く車屋さんに見てもらった方がいいと案内をしたとのことでした。お客様もこれから少し気を付けると言っていたようです。

車の鍵を失くしたので作ってほしいとのお困りのお電話でした。ドアの鍵も開いていないということでしたので、鍵を開ける作業と作る作業でお受けしました。車はトヨタのヴェルファイア、リモコン対応の鍵でイモビライザーという防犯システムを搭載した車でした。イモビライザー付きの鍵を作るには特殊な機械でコンピューターに登録する作業が必要なので、その作業ができるスタッフを手配しました。開ける作業と作る作業、40分ほどで作業終了したと報告がありました。

車は日産のオッティで、鍵はギザギザした形の鍵とのことでした。車のドアも開いていないそうです。車の鍵が開いていないと鍵を作る作業もできないので「開ける作業と作る作業になる」と伝えてお伺いしました。横浜市港北区日吉内の作業スタッフが40～50分くらいで到着できました。ピッキング作業でドアを開けることができ、無事に鍵を作る作業もできたと報告がありました。「助かりました、ありがとうございました」と喜んでいただけたとのこと。

夜の遅い時間帯での電話でした。最近車を購入したようです。自宅の車庫で車内の模様替えをしている際に、誤ってトランクに鍵を入れたまま閉めてしまったと言っていました。とりあえず、運転席のドアが開けばどうにかなるので開けに来てほしいとの依頼です。さっそく、当社の横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが出動しました。今回は夜間でのお伺いでしたが作業は無事に終了となっていました。作業スタッフからの報告書には、夜間でどこも来てくれる業者がいなくて困っているところだったと、お客様から感謝されたとありました。

携帯の持ち主さんは出かけてしまうので、これ以降は連絡が取れないそうです。お車は、ご自宅マンションの地下駐車場に停まっているとのこと。時間近くになったら、わかりやすいオートロックの前にいて下さるとのこと。とりあえず、お子さんは泣いてはいないそうです。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが20～30分でご案内。急いで向かいました。エアコンはついていたので熱中症の心配は大丈夫でしたが、急いでピッキングで開けてみると、お子さんは、車内でおもちゃを思いっきり出して、遊んでいたとか・・・大物です。

「会社でいつも頼んでいるロードサービスの会社では、雨の影響か車のトラブルや道路も渋滞で混んでいるのもあって1時間半もかかると言われた。現場の時間が決まっているのでなんとかすぐに来てほしい」と言われています。横浜市港北区日吉の担当スタッフに確認すると「ちょうどいま作業に来ているお宅から現場まですぐ近くなので、終わり次第、30分かからないで行ける」とのこと。お客様にご案内したところ「助かった、すぐに来てください」と、お手配させていただきました。

お車はスズキ・アルト。「イモビライザーは入っていないと思うんですが…」とおっしゃっていました。横浜市港北区日吉担当のベテラン作業スタッフに確認をとり、20～30分ですぐに現場へ到着できるようお手配をさせていただきました。お客様はお車について詳しくなく、作業についてとてもご不安そうだったため、イモビライザーが搭載されていた場合にも対応できるスタッフを手配しました。現場へ到着し確認したところ、今回お車にイモビライザーが搭載されていましたが、その場で作製作業ができ、お客様も無事ご帰宅できたということです。

お車はスズキのスウィフト。整備で預かってるお客様の車で、誤って鍵をインロックしてしまったようです。年式は平成18年式とのこと。お客様に車を渡す時間が決まってるので、なるべく早く来てほしいとお急ぎでした。お時間お調べし、お昼の混み合う時間でしたが、なんとか30～40分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。「よかった」と少しホッとしていました。それから急いでお伺いし、予定より少し早く到着しました。ご料金などお話し、ピッキング作業で、ベテランの作業スタッフだったので10分くらいで開けられました。返す時間にも余裕があり「本当に助かりました、ありがとうございました」と感謝されました。

車検中のために借りていた三菱・ekワゴンの鍵を失くしてしまったそうです。「車屋には連絡したんだけどもねえ…。すぐ作ってもらえるのかなあ…」とご不安そうな様子。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認をとり、40～60分ほどでお伺いさせていただき、鍵開けと作製ができるということをご説明しました。「その場でできちゃうんですか！はあ～！すごいねえ！」と驚かれていましたが、すぐにご依頼となりました。

横浜市港北区日吉内にお住まいのお客様が、車検中の代車の鍵を失くされたということで、すぐに鍵開けと作製で確認しました。今回のお車は日産・ティーダ。イモビライザーも入っているタイプということで、対応できるベテラン作業スタッフを30分前後の待ち時間でお手配させていただきました。お客様がなくされたということで、作業スタッフは現場で作業内容やご料金をご案内。その場でお客様お立ち合いのもと、作業をさせていただきました。

作業スタッフが30～40分で向かうことできると案内。「暗くても鍵を作れるのですか？」とご心配な様子でした。もちろん大丈夫ですが、お母様の免許証のコピーか、写メを到着までに準備してほしいと伝え、了承していただけました。車はダイハツの軽自動車でイモビライザーの搭載はない年式の物でした。駐車場がかなり広い場所なので、到着連絡で誘導していただいたそうです。作業は1時間もかからずにすべて終了できたようです。

車はダイハツの軽トラハイゼットです。年式を伺うと新車で購入し今年で3年目になるとのこと。ハイゼットはイモビライザー非搭載車ですので対応可となります。ドアは開いてないとのことで、解錠と作製のご依頼。横浜市港北区日吉の作業スタッフの予約状況を確認し、60～90分ほどで案内し、お客様にご了承いただけたので手配しました。お父様名義とのことでしたが、ご同居で、車検証と免許証が住所一致でしたので対応させていただきました。

「会社の社用車で営業の間にちょっと寄り道してたので、なんとか早く来てほしい」と言われてます。最近はお車によって鍵が車内にあると閉まらないように設定されてるものもありますが、そうでないものもあったり、電池残量が少ないと誤作動を起こしたりといったケースが多いです。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、30～40分くらいでお伺いできるとご案内すると、ホッとされてました。会社の車とのことなので、車検証・免許証の他に社員証のご提示もお願いして、急いで手配しました。

どうやら一緒に野球場を訪れていた会社の同僚が鍵を閉じ込めてしまったらしく、お二人で鍵屋を探していたところ、当社を見つけてくださったようです。「すぐに来てもらえるんでしょうか…」とご不安そうな様子。すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認をとりました。幸いにも近くで作業を終えたばかりで、これから20～30分くらいで現場へ到着できるとのこと。お客様へご案内したところ「あ～、助かります！暗くなってくると困るので、ぜひこれからすぐに来てください！」とご依頼いただきました。現場へお伺いしたところ、同年代くらいの男性が2人いて「すみません！」と迎えてくださり、すぐに作業へ入りました。

車はダイハツのハイゼット。エンジンかけるときはプッシュスタートなので鍵は挿さないということでしたが、運転席側のドアに内蔵キー用の鍵穴は付いているということでした。横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認をとり、30～40分で行けるように手配しました。内蔵キー用の鍵穴は特殊キータイプだったので、作業に少し時間はかかりましたが、無事に解錠することができました。お客様も「すぐに来てくれて開けてくれて助かった」と言っていたようです。

お車は日産のマーチで、ギザギザした鍵を使用。エンジンをかける時はイグニッションに鍵をさしてエンジンをかけるとのことでした。イモビライザーの搭載有無がわからなかったので、両方対応できる横浜市港北区日吉の作業スタッフが40～60分後にお車の所にお伺いしました。前日に加入しているロードサービスでドアの解錠作業はしたとのことで、ドアは開いていました。セキュリティはないとの判断で鍵の作成を開始、約20分後には鍵の作成を完了し、エンジンがかかることを確認して作業終了となりました。

お車はマツダの軽トラックでした。仕事の合間にちょっとお店に寄って、誤ってインロックしてしまったようです。「次の仕事もあるので、できれば早めに来てほしいんですが」と少し時間を気にされてました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30～40分でお伺い可能だったので手配。現地到着して、ご料金をご案内して、了承をいただいてから作業に入りました。10～15分くらいでピッキング解錠で無事に開きました。

車はホンダのＮボックスカスタムでした。ボタンのプッシュスタートで、詳しい年式は分からずでしたが、10年以内だと思うとのこと。横浜市港北区日吉ではスマートキーの作成は可能ですので、対応させていただきました。概算見積りをお電話にて案内し、了承いただいたので60分ほどで手配しました。免許証を確認し、ドアを解錠後に車検証の確認がとれたので、スマートキーの作成に取り掛かり、問題なく作成できたとのこと。

お車はマツダのCX3でした。年式は2017年くらいとのこと。お買い物して荷物を積んでる時に誤ってインロックしちゃったみたいです。少し時間を気にしてて「なるべく早く来てほしい」と仰ってました。すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分でお伺い可能だったので手配し、急ぎで向かいました。駐車場は広かったですが、すぐに連絡取れたのでスムーズに会うことができました。それから作業に取りかかり、15分くらいでピッキング解錠しました。

今は会社から10分ほどの所にある、自宅に帰ってきている。 道路から見える看板は親会社の物なので、その敷地内に、お客様がお勤めされている下請けの会社の看板があるそうです。車はノア。 鍵挿してエンジンかけるタイプ。古い車なので、イモビライザー搭載なし。15時くらいの作業を希望。横浜市港北区日吉エリア担当の作業スタッフが時間に到着して、鍵穴からのピッキングでドアの解錠後、ドアの内張りを外してドア部分の鍵のシリンダーを取り出します。そこに刻印されている番号から情報を読み取り鍵を作成。エンジン始動の確認後、鍵をお渡しできたそうです。

お車はトヨタのカローラルミオンで平成20年式、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。「この鍵って高いですよね？」とお客様。鍵にセキュリティが入っているため、データを書き換えて新しいデータの登録が必要となり、通常の鍵の作成よりもお高くなります。しかしディーラーさんでは合鍵を作るのに通常2週間前後かかるのを、その場で作成をしているため、当日から車に乗れます。今回コインパーキングに置いており、駐車料金もかかるため本日の対応を希望でした。スマートキーの登録、メカニカルキーの作成も行い、30分くらいで鍵のお渡しとなりました。

お車はダイハツのムーヴ。年式は平成15年くらいとのこと。出かけようとして、奥様がインロックしてしまったようです。出かけるところだったけど急ぎの用ではないらしく「あんまり遅くならなければ」とのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフと連絡を取り、40～50分で手配。近くで作業してたので終わり次第なるべく急いで伺いました。到着後、ピッキング作業で10分ほどで解錠できました。「助かりました～」と喜んでいただけたようです。

お車はトヨタのプリウス。2010年に新車で購入した二代目プリウスとのこと。鍵はスマートキーを使用。車のドアも閉まっていますが、加入しているJAFに鍵開けは頼んだとのことで、弊社はイモビライザー搭載車の鍵作成に伺うことになりました。JAFさんが40分で来るということだったので、横浜市港北区日吉の作業スタッフが60分くらいで現場に向かいました。コンピューターで鍵のデータの書き換えから行い、新しい鍵を登録し、無事に作成完了。しっかりとエンジンがかかることを確認してもらい、鍵のお渡しとなりました。

仕事の関係でこの近くに用事があり、このパーキングに車を置いていたとのことでした。自宅も会社も遠方で、タクシーも見当たらず路線バスもあまり本数も無いからどうしようと途方に暮れている様子。車がないと帰れないし明日の仕事にも行けないからとても困ると言ってました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、急いで40分ほどでお伺いをいたしました。作業としてはピッキング作業で無事に終了いたしました。お客様からは「本当に来てもらえて助かった」と言っていただいたそうです。

スーパーの名称と店舗名を聞き、こちらで住所を確認できたので、すぐに横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認し、30～40分でお伺いできるとご案内しました。お車はスズキのエブリイで15年ほど使用、鍵の形状は昔からある両端がギザギザとしているタイプとのことでした。幸いにも財布は持っているとのことで、店内で買い物をしながら待っているとお客様。急いで向かい、到着したら電話することになりました。鍵穴を見せてもらい、ピッキングの工具で5分ほどで開錠。「よかった～！」と安心した様子でお帰りになったそうです。

横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが近くにいたので、30分より前には到着できるとご案内。「それでいいです、早いのでお願いします」と、ご依頼いただきました。ところが、作業後の報告では大変な作業になってしまったとありました。車はハイゼットカーゴのキー作製。 運転席の内張を外してコードから作成しましたが、 7マン代だったので、コードブックに番号がなくて焦ったようです。他の作業スタッフに聞いて事なきを得たそうですが、時間は1時間くらいかかってしまったそうです。

ご自身の車を修理に出している間に借りた代車である、ホンダのライフの鍵作成。ドアも閉まっているため、中の車検証も確認できずに年式もわからないが、結構古そうなライフとのこと。また、車屋さんに念のために確認すると、イモビライザーのセキュリティは入っていないとのことでした。横浜市港北区日吉のエリアスタッフが30～50分ほどで現場に到着。まずは運転席の鍵穴からピッキングで鍵開けし、鍵穴を覗いて鍵の段差を読み取り、鍵の作成。全ての作業が40分くらいで終わったそうです。

このマンションの友人宅に訪ねて来られて、車を道路の脇に停め、用事を済ませていざ車に乗ろうと思った際に鍵を落としたとの事。近くに水路があってそこに落ちてしまったようです。これから自宅に帰るにも車がないと帰れないとお困りでした。お車はトヨタのヴィッツ。さっそく横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが出動いたしました。到着後現場にて鍵作製作業を実施しました。お客様はこんな悲劇になるとはと頭を抱えていて、同じことにならないように今度は合鍵も作って車に置いておこうと言っていたそうです。

かなり前に、中古で購入した。その時に鍵は1本しかなかった。合鍵作成しようと思っていたが、そのままにしてしまい、今鍵が1本もない状態。イモビライザー搭載なし、鍵挿してエンジンかけるタイプ。「お伺いして、その場で作成可能」と伝えました。「ぜひお願いしたい」とご依頼。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、40～60分でご自宅に到着して、スバルインプレッサのドアの開錠をして、内溝の鍵の作成を開始。

車はダイハツコペン。若い女性からで、車は同居していない父親名義とのことですが、同じ名字で、車の中にご自身の免許証やバッグなど入っているので、問題なしと判断。携帯も近くにいた方に借りているそうで、折り返しの電話がない状況。スーパーの中で待ち時間になったら、車のそばにいて下さると言われたので、車のナンバーと色もお伺いしました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが20～30分でお伺いし、無事にお会いできたので、鍵穴からのピッキング開錠で、5分もかからずに開錠できたそうです。

どこかで鍵を紛失し、思い当たる場所は確認したものの見つからなかったようです。お車はホンダのライフで、10年以上前に購入。鍵の形状はギザギザした鍵を使用。車のドアの鍵は開いているようです。横浜市港北区日吉の作業スタッフの予約が混雑していたため、最短60～90分後でご案内。「今日中に作ってくれればいいわよ～」と快く快諾してくれたので、そのままお手配となりました。鍵自体は30分ほどで作成が完了し、お客様これで帰れると安心した様子だったそうです。

車種は、フィアットのチンクエチェントだそうです。外車は通常の車の開錠より料金高め、詳しくは鍵穴見てからになると案内。「それはもう仕方ない。財布も中なので、開けてもらわないことには何にもできない。来てほしい」とご依頼されました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、40～60分前後で向かいました。外車の開錠は、傷つけたりすると大変なので気を使うと作業スタッフが言っていましたが、ボディを傷つけることなく、無事に鍵穴から開錠できたそうです。

今朝出勤してから鍵をどうしたか記憶がないとお客様。外から見る限り車内に鍵は無さそうとの事。お車はマツダのキャロルで、約7～8年前に購入した車だそうです。特にセキュリティもなく、鍵も昔からある形状のものとのことでした。まずは車の鍵を開けてもらって車内に鍵がなかったら作成までしてほしいとのご希望。「街灯もあまりないので結構暗いのですが作業はできますか？」とお客様は心配そうでしたが、慣れているので大丈夫ですよとお話し、すぐに横浜市港北区日吉の作業スタッフを20～30分で手配しました。

お昼休憩中に車内でご飯を食べ、エンジンをかけた状態で休憩。トイレに行こうと少し離れたすきに鍵が閉まってしまったようです。「もしかしたら半ドアの状態でドアを閉めてしまったのかも」とのことでした。お車はいすずの1トントラック。会社名義の車なので年式がわからないが、結構使い込んでいるので10年以上は経過しているとのこと。横浜市港北区日吉の作業スタッフが40～50分で到着とご案内すると「もう午後の仕事が始まるから着いたら連絡してください」とのことで、このまま向かうことになりました。

お車はトヨタのクラウン。年式は平成20年から21年くらいのもので、イモビライザー搭載車だということでした。「スマートキーなのですが作成は可能ですか？」と不安そうなご様子でしたので、すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに作業対応の可否と行ける時間を確認しました。作業は可能で、今から60分ほどで向かえるとお客様にご案内すると、「ドアは開いていて車の中には入れるので、車の中で待っています」とご依頼いただきましたので、すぐに向かわせました。

車は、平成13年式のトヨタハイラックスサーフ。イモビライザー搭載なし。ご本人様名義との事。まずは開錠もキー作成もできるとご案内。「よかったー。帰れないので、参りました。何時くらいに来てもらえます？」とのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、20～30分で向かいました。開錠は、鍵穴からのピッキングで開錠。車内をくまなく確認したところ、ドアポケットに鍵が落ちていたそうです。結果、開錠のみの作業となったとの報告でした。

コンビニの店員から携帯を借りて電話をかけているとのこと。「鍵の閉じ込め（インロック）ではないですか？」と聞くと、鍵を持っていた記憶はあるので、紛失で間違いないとのこと。車はホンダのバモスですが、自身の車は車検に出していて、代車になるとのこと。車屋には許可をとったので作ってほしいとのご希望。横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。その場で鍵を作り、お客様へお渡しし終了。

車はスズキ・エブリイ。会社名義の車になるので、車検証と免許証あわせて会社名の入った保険証で確認済み。年式は不明のようで古い車とのこと。エブリイはイモビ非搭載です。まずドアの開錠をして、中に鍵がなければ作成までお願いしたいとのご希望。横浜市港北区日吉エリアの作業スタッフに確認して、40～50分ほどで手配しました。開錠後、中にスペアキーがあったので作成せずに済んだとのこと。

お車はマツダのプレマシー。平成25年式のお車で、イモビライザーもおそらく搭載されているとのお話でした。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフで、イモビライザーの対応が出来る者に、今から行ける時間を確認しました。今から40～50分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内し、すぐに向かわせました。スタッフが現場に到着し作業を終えると、「すぐに来てもらって良かったです、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

早速、お話をお聞きしたら、その車は彼女の車でこれから帰ろうと思った時の出来事だったようです。まさか、車の中に鍵が入ったままだと思わずに閉めてしまったと言ってました。ここから車を置いては帰れないので、どうにか開けに来てほしいとの依頼。早速、当社の横浜市港北区日吉担当がお伺いしました。お客様は作業代がとても気になってはいましたが、支払いがカードが使えると聞いてとても安心していたようでした。

お車はホンダの2005年式のモビリオスパイク。お手洗いに行こうと車を離れた時に鍵を中に入れたままドア閉めてしまったそうです。夜遅くの入電だったのですぐに来てもらえるか、ウェーブキーは開けてもらうことできるのか？など心配なご様子でした。すぐに横浜市港北区日吉の作業スタッフに連絡したところ、偶然近くで作業があり30～40分でお伺いできるとのこと。ウェーブキーは防犯性の高いタイプの鍵ですが問題なく開錠でき、お客様も安心したご様子だったそうです。

お客様は何社か連絡を入れたそうですが、外車なのでどこもすぐには来てもらえずお困りでした。早速、当社の外車対応可能な作業スタッフに確認し、40～60分で行けますと案内をしました。お客様はこんなに早く来てもらえると思わなかったようで、すぐにご依頼いただけました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠できてました。お客様からは、来てもらって本当に助かったと言って頂き、コンビニエンスストアでお茶とお菓子を買って頂いたとのコメントがありました。

お車はスバルのディアス。ご本人様の名義のお車だそうで、年式は2002年式だというお話でした。明日の朝ご希望と言うことで何時ごろがいいかお伺いすると、できるだけ早い時間がいいとのことでした。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認すると、朝一で入っている作業の前のお伺いで、7時ごろだったら行けるとのこと。お客様にご案内すると、「ありがとうございます。ぜひお願いします！」とのことでご依頼をいただきました。

①会社名義の車はトヨタのノアで平成18年式、鍵形状はギザギザでセキュリティなし。②自家用車はスズキのMRワゴンで平成15年式、鍵形状もギザギザでセキュリティなし。両車ともドアは閉まっている状態のようです。男性が2台の車の鍵を一緒に持った状態で側溝に落としてしまい、網目状の柵を取り外すも既に流されてしまったとのこと。「来てもらったらその場で鍵を作成できるんですか？」との質問。「できますよ」とお話すると少し安心した様子。40～60分後に横浜市港北区日吉の作業スタッフが伺うことになりました。

お車はフォルクスワーゲンのシャランでした。年式は覚えてないそうですが、そんなに新しい物ではないとのこと。横浜市港北区日吉担当のスタッフで、こちらのお車を開けられる者が一人しかおらず、別の作業に出ていたので60～90分のご案内だったんですが、「待ちます」とのことで前の作業が終わり次第伺いました。車の色やナンバーなど聞いていたので、到着後スムーズに見つけることが出来ました。ご料金などお話し、開錠作業。普段のインロック開錠より少し時間かかりましたが、無事に鍵が開いてお客様も安心した様子でした。

お車がマツダのRX8。ドアも開けられず、車検証が見れないのでハッキリ分からないが10年前くらいの年式のもので、イモビライザー付きのスマートキーだとのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフで対応できる者を当たりましたが、こちらの車種だとカードキーのタイプのようで、作業可能な者は1名のみ。だいたいの料金をお伝えし、本日中にカギのお渡しも可能だとご案内しました。ディーラーだと作成にかなり日数がかかるようで、すぐにできるならお願いしたいとご依頼いただき、90分ほどで伺うことになりました。

お出かけになるところだったのか、まわりで「どうするの？どうするの？」と、数人のお子様の声がしていました。お父様かなり、焦っていらっしゃるようです。お出掛になるところだったようですね。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、30～60分とご案内。料金も通常の車よりもお高くはなるので、かなり悩まれていましたが「お願いします。」とご依頼されました。ご家族総出の、なかなかにぎやかな現場だったようですが、鍵は無事に鍵穴から開錠できたそうです。

お車は日野のグランドプロフィア。25ｔの大型で、年式はH30年の一番新しい型とのこと。仕事の合間の休憩でご飯を食べてたら、インロックしてしまったとのこと。少し時間を気にしてました。横浜市港北区日吉担当スタッフと連絡をとり、一番早い者で30～40分で行けるスタッフがいたので手配し、なるべく急いで向かいました。駐車場は広めのところでしたが、大型車なのですぐ見つけることが出来ました。それから開錠作業にとりかかり、30分以内には開けることが出来ました。「助かりました～」とホッとした様子でした。

車はトヨタのハイエース100系。詳しい年式は分からないようですが20年前くらいの古いものとのこと。ご本人の名義なので、車検証と免許証の名義が一致しているかを確認。仕事先の現場に停めてあり、詳しい住所はお客様ご自身で調べていただき登録しました。横浜市港北区日吉エリアの作業スタッフに到着時間確認し、30～40分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠。作業時間は10分ほどで終了できたとのこと。

お車はスズキのジムニーでかなり古い型のものでした。合いカギ屋さんにも持って行ったそうですが、これは難しいと言われたとのこと。お仕事で夜の遅い時間でないと立ち合えないという方だったので、22時にお伺いしました。カギ穴からカギを作ろうとしたところ摩耗が激しかったため、内張りを剥がしてキーナンバーからカギを作成しました。念のためカギが2本ほしいとのことだったので、2本作製してその場でお渡し。「遅い時間にありがとうございました」と喜んでいただけました。

年式は不明ですが、おおよそ10年前くらいだと思うとのこと。ご家族の名義になるので、車検証と免許証の苗字と住所が一致しているかを確認。確認がとれたので、横浜市港北区日吉エリアの作業スタッフに時間を確認。最短20～40分ほどでご案内し、了承いただけたので手配しました。作業はピッキング作業にて開錠完了。「このまま帰れなかったらどうしようと思っていた。本当に助かりました」とホッとしたご様子だったとのこと。

今、仕事中で家にいないので、お母様が立ち会っていただけるとのお話でした。2015年式と比較的新しいお車でスマートキーでしたので、イモビライザー搭載車でした。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフで、イモビライザー搭載車の対応ができる作業員をお調べし、スケジュールを確認すると、40～60分で向かえるとのことでした。お客様にご案内し、「お願いします！」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを手配しました。

お車は平成27年式の三菱のEKワゴン。会社の責任者の方からご連絡をいただきましたが、自分はいつも乗っているわけではないので、鍵の形状やエンジンのかけ方、イモビライザー搭載車かどうかなど分からないとのお話でした。横浜市港北区日吉担当の作業員に確認すると、恐らくイモビライザーは付いていないとのことでしたので、行ける時間を確認しました。40～50分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内すると、「お願いします」とご依頼をいただきました。

今日乗ろうと思って鍵を探したら見つからなかったそうで、こちらにお電話をいただいたそうです。「30分くらいに来られないなら夕方にしてもらいたいです」とのことでしたので、横浜市港北区日吉担当の作業員に確認。少し離れたところで作業中でしたので、30分以内は厳しいとのことでした。夕方16～17時のお伺いでいかがですかとご案内すると、「それまでには帰ってきてるので、大丈夫だと思います。よろしくお願いします」と、ご依頼をいただきました。

お車はダイハツのタント。会社名義のお車ということですが、社員証があるので確認してくださいとのことでした。急いできてほしいとのことでしたので、横浜市港北区日吉にいる作業員に最短の時間を聞き、30分ほどで向かえるとのことでしたので、30分でご案内しました。「早く来ていただけて助かります、よろしくお願いします」とご依頼をいただき、すぐに作業員を出動させました。25分ほどで到着し、30分ほどの作業で無事にお車が開いたそうです。

カギはギザギザのものではなく、平らなプレートに溝が掘ってあるようなウェーブキー。別のカギ屋を頼んで作業中だが、特殊キーでもしかしたら開けられないかもしれないので、開けられるところを探した方がいいかもと言われたとのこと。ちょうど横浜市港北区日吉で待機中の特殊キーも開錠も可能な作業スタッフが10分で向かえるとのことだったので、現地に駆けつけることになりました。他社の作業スタッフが作業中でしたが、やはり自分では難しそうだと言われ、引き継いで開錠作業を行い、無事に開けることができました。

お車はBMWのミニクーパー。外車なので鍵の作成はしてもらえるのかというお問い合わせでした。ご本人様名義のお車で、平成16年式のお車だそうです。鍵穴に鍵を刺してエンジンかけるタイプだそうで、おそらくイモビライザーがあるタイプとの事でした。外車のイモビライザー搭載車が対応可能な作業員をお調べしたところ、40～60分で向かえる作業員がいたのでご案内し、「助かります、よろしくお願いします！」とご依頼をいただきました。

お車はトヨタのアルファードで、マンションの入居者の高齢男性の車だそうですが、敷地内の邪魔になる場所に停まっていて他の入居者から苦情が来ている。男性に車の移動を頼んだところ、カギをなくしてしまって動かせないと言っているとのこと。アルファードはイモビライザー標準装備の車なので、カギ作成は高額になる可能性がある旨ご案内したところ、ディーラーにも問い合わせたので料金がかなりかかることは知っている。ご本人にも立ち合ってもらい、「支払えない場合は自分が立て替えておく」とおっしゃっているので、ご希望のお時間に合わせて向かえる作業スタッフを手配しました。

出かけようと思って車を家の前に出し、家族を呼びに行っている間に誤ってロックしてしまったそうです。エンジンもかかりっぱなしだし、出かけたいしでお急ぎでした。そのため、近くで作業していた作業スタッフを30～40分で手配し、少し待っていてもらうことになりました。車はスズキのエブリィで、通常のギザキーのタイプだったため到着後はすぐに開錠できたようです。エンジンもかかったまま特に問題なかったようで、女性もホッとしていたと報告がありました。

お車はトヨタのハイエース。カギを作ってくれた業者はイモビが入っているのでうちでは対応できない。イモビの登録をしてくれる業者を探すようにと言われたとのことで、対応可能な作業スタッフに確認を取り、30?40分で向かえる者でご案内。ご料金で迷っているようでしたが、やってもらわないと車が使えないのでしょうがないとご依頼いただきました。専用の機械を使って登録を行い、30分ほどでお渡しできました。

お車はホンダのヴァモス。近所にある店舗で失くしてしまい、許可を取って3日ほど停めさせてもらっている。カギが見つかると思っていたが、出てこないので作業をお願いしたいとのこと。お父様名義のお車だそうですが、お父様も一緒にお立合いができるとのことだったので、免許証をご持参いただくようお願いし、1時間ほどで向かえる者でお伺いしました。車のドアも開いていなかったため、開錠とカギ作成を行い、40分ほどで作業終了しました。

横浜市港北区日吉であれば、40～60分くらいでお伺いでき、車もご本人様名義で、鍵挿してエンジンスタートタイプ、イモビライザーの搭載もないとのこと。それなら、特に問題なく開錠してキー作成の対応が可能とご案内しました。「すぐに折り返す」と言われた通り、「来てほしい」との連絡がありました。作業スタッフが、30分で向かえたので、鍵を作成してお渡しできたそうです。

お客様のお電話番号をお伺いし、直接こちらから連絡しました。スーパーの住所はネット検索したらすぐに出たので登録。車はトヨタ・プレミオ。「現金の手持ちがないのでカード払いでもいい？」とお客様。カード対応のスタッフで到着時間をお調べしました。最短30分ほどでご案内。駐車場が広めなので、どのあたりに停まっているのか、色やナンバーをお伺いし、手配しました。お客様と無事にお会いすることができ、すぐに作業へ。開錠は５分ほどで完了したとのこと。

お客様のお電話番号をお伺いし、直接こちらから連絡しました。スーパーの住所はネット検索したらすぐに出てきたので登録。車はトヨタ・プレミオ。「現金の手持ちがないのでカード払いでもいい？」とお客様。カード対応のスタッフで到着時間をお調べしました。最短30分ほどでご案内。駐車場が広めなので、どのあたりに停まっているのか、色やナンバーをお伺いし、手配しました。お客様と無事にお会いすることができ、すぐに作業へ。開錠は５分ほどで完了したとのこと。

お客様は会社までを車通勤されているかたでした。3日前にいつも通りに会社に来るまできてその後帰ろうと思ったら鍵が無かったと言ってました。色々と探してみたが見つからず、自宅にも合鍵もないのでどうしようと思ったとのことでした。一度、相談の電話でしたので一旦検討となりました。ただ、翌日に再度連絡があり、やっぱり作製をお願いしたいとなりました。早速、当社作業員がお客様の会社まで向かいました。作業は無事に終了。お客様も早く連絡をすればよかったと言っていたようでした。

お車はニッサンのマーチで年式は不明ですが、結構古そうとのこと。車屋さんから代車として借りているので、インロックしてしまった報告を兼ね、合鍵がないか聞いたそうですが、予備の鍵はないからご自身で解決してほしいといわれたようです。車の中には免許証と修理に出している書類あり。慣れない車で、店舗の駐車場で荷物を入れている間にエンジンがかかった状態で閉まってしまったようです。すぐに行ける作業スタッフを確認し、20～40分での到着となりました。

よく車の鍵を閉め忘れてしまうらしく、車内に鍵があるかもしれないとのこと。しかし万が一車内に鍵がなかったら、開錠後に鍵の作成までしてほしいとの依頼でした。お車はニッサンのADバンでリース車。使用者の所に会社名が記載されており、お客様自身は社員証をお持ちとのことでした。免許証、車検証と合わせて確認することをお伝えし、30～40分で作業スタッフが向かいました。まずはドアの開錠作業から開始。ピッキング工具を使用して10分弱で鍵を開けると、ドアポケットに鍵が入っていたようです。

ベンツAクラスの開錠依頼。今年発売されたモデルのようです。まず対応が出来るのかと、到着時間と概算料金を、横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認をとりました。対応は出来るとのこと。料金に関しては、年式がかなり新しいので鍵穴を覗いてから詳しい料金が出ると説明した上で、概算料金をお伝え。到着時間は最短30分くらいでご案内。会社に確認をとってみるのですぐに折り返ししますと一旦保留に。数分後、作業を依頼したいと再度お電話がはいり、手配いたしました。

最初はリモコンが反応しないかな？と電池を交換してみたが、やはり開かず。バッテリーが上がっているかもしれないと気が付いたようです。まずドアを開けてもらってエンジンがかからなかったら、ジャンピング作業も一緒にお願いしたいとのご希望。両方とも作業可能な作業スタッフが30～60分で伺うことになりました。運転席のドアノブの下に隠れて鍵穴があるので、そこから開錠。やはりエンジンがかからなかったのでジャンピング作業も実施。やっとエンジンがかかり、お客様もようやく安心した表情だったようです。

お車はスズキのエブリーでした。会社名義のお車とのことでしたが、名刺なども持っていたので問題ありませんでした。仕事で立ち寄ったみたいですが「また次の仕事があるのでなるべく早めに来てほしい」とのご依頼。予定を確認し、60～90分か、もう少し早い者だと40～50分で行けそうだったので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。それから鍵穴からのピッキング開錠。無事に開き「助かりました」とホッとした様子でした。次の予定にも「何とか間に合いそう」とのことで、お役に立てて良かったです。

お車はスバルのフォレスター、5～6年前に中古で買われたとのこと。小さなお子様とご一緒のようで、お子様が「お腹すいたー！」と言っているのが聞こえました。夜間のご依頼で作業スタッフが少ない時間帯でしたが、ちょうど近隣で作業を終えたという者が見つかり、30分以内で着けるだろうとのことだったので、すぐに出動させました。特殊キーでしたが10分もかからず開錠することができ、作業を見学していた息子さんからも「おっちゃん！ありがとう！」とお礼を言ってもらえてうれしかったようです。

詳しくお話をお伺いすると、スズキのエブリィで、会社名義とのことです。会社の敷地内駐車場に停めており、名刺もお持ちということでした。すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認し、ご料金とお時間50～60分での案内をいたしました。一度、会社に確認するとのことで、ご検討となりましたが、その後「やっぱりお願いしたい」と再度ご連絡いただきました。少し時間が経っており、他の作業が入ってしまったので、90～120分でのご案内となりました。

警察にも落とし物がないか？立ち寄った店にも聞いてみたが、どこもないという返答だったようでお手上げの状態。横浜市港北区日吉にある駅前パーキングに停まっていて、お車は10年ほど前に購入したホンダのオデッセイとのことでした。鍵をイグニッションに差し込んで回してエンジンをかけるタイプ。イモビライザーのセキュリティ搭載車です。「これは作れますか？」と心配そうでしたが、イモビライザー搭載の鍵を作成できる機械を持っているので大丈夫ですよとお話をして、50～60分後に伺うお約束となりました。

「職場の裏駐車場に自家用のBMW3シリーズが停まっている。急いでいて、鍵を持ったかよく確認せずにそのまま閉めてしまったようだが、帰宅しようと思って車に来たら、手元に鍵が無くて車内を覗いたら鍵がシートの下に落ちていたので開けてほしい」とのこと。一度、他の業者にも連絡したが、外車は対応出来ないと言われてしまったようでした。さっそく、当店の外車対応可能なベテラン作業スタッフが伺うことに。その後無事に鍵開け終了し、お客様からは「やっぱり出来る人と出来ない人がいるんですね・・・」と言われたようでした。

ご主人の他にも奥様や息子さん二人が車を使用するため、誰がなくしたのか定かではないが、鍵がないと車が使用できずに困るとのこと。一番下の息子さんの習い事の送迎でほぼ毎日車を使用するので早急に作って欲しいとの相談でした。お車はトヨタのプリウスアルファで、スマートキーを使用。エンジンをかける際はプッシュスタートだそうです。イモビライザー搭載車だったので、作成可能な作業スタッフが60分後に伺えるとお話をして、お手配となりました。

車のドアは開きっぱなしの状態なので、防犯上もカギを閉めないといけないし、早めに鍵を作ってほしいとのことでした。お車はホンダのライフで平成17年式、ホンダ車特有の溝のキーを使用していたとのことでした。セキュリティは入っていないお車。手の空いていた作業スタッフが近くにいたので、すぐに15～30分で会社に到着。運転席の鍵穴からブランクキーを削って新しい鍵を作成。そのカギでドアの開閉も、エンジンがかかることも確認してもらい、無事に作業完了となったようです。

お車はニッサンのローレル。15年前くらいの古い年式のものだとのこと。時間を気にしておられたので作業スタッフ数名に確認をとり、最短で向かえる40～50分ほどの者でご案内したところ、他社にすでに依頼しているそうで「受付時には30分で行くと言っていたのに45分経っても連絡もない、信用できないのでお宅にお願いしたい！」とのこと。現地で他社さんとブッキングしてしまうと困るので、他社さんにはご自身で連絡をしてきちんとキャンセルしていただくようにお願いし、作業スタッフを向かわせました。

鍵を入れたまま閉めてしまったが、自宅に合鍵があるはずだからと安心していたようでした。ところが、自宅に置いてあるはずの合鍵が見当たらず、あわてて、インターネットで探して当店に連絡をいれてきたとのことでした。さっそく、担当の作業スタッフを向かわせました。お車は、ホンダの車のため、ウエーブキーと言われる少々難しいタイプだったので、少し時間をいただきましたが、無事に開錠。お客さまには「合鍵はもう一本用意した方がいいですよ」とアドバイスしてきたそうです。

本社の方に合鍵がないか確認したものの、鍵は最後の一本だったようで無かったとのこと。お車はニッサンのNV200バネットで、10年ほど前に購入された車のようです。会社の駐車場に置いてあり、男性は今日は事務作業で会社にいるので対応できるとのこと。最短40～50分、もしくは夕方以降でご案内をすると、夕方のほうが都合がいいとのことで、16～17時でのお伺いとなりました。まずは車のドアを開錠、そこから鍵の作成・・と思いきや車内に鍵を発見！鍵の紛失ではなく閉じ込めだったようです。開錠作業のみで終わりましたが、鍵が見つかって何よりです。

お車はスズキの軽トラで、仕事に行かなきゃいけないとお急ぎでした。作業スタッフ何人かに確認し、30～50分の者で伺うことになりました。なるべく急ぎますねと伝え向かいました。受付時は、車種までは分からないとのことでしたが、現場でお車を見させてもらうとキャリーでした。年式はちょっと古めの物で、15分はかからず開錠完了。お支払いを済ませるとお客様は急いで仕事に向かわれたとのことです。

車はトヨタのプロボックスで、年式は平成16年ごろのギザキー、イモビ無しということでした。このタイプであれば、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフで問題なく対応できるので、50～60分で行けるように手配しました。現場ではまず、車屋さんに名義の確認で電話連絡を取ったり、男性に免許証で身分確認をさせてもらってから、鍵の作成に入りました。作業時間は1時間弱くらいで、無事に鍵作成できたようです。「借りた車なのに鍵失くして焦ったけど、すぐに作ってもらえるところがあって助かった」と、男性も安心した様子だったと報告がありました。

お車はトヨタのハイエース。初期型の古いもので、イモビライザーの搭載もないとのことでした。1時間ほどで向かえるという作業スタッフが見つかり「わー！助かります！お願いします」と快諾いただき、すぐに出動。現地でカギを作成し、お渡しすることができました。会社にカギを失くしたと言ったら怒られそうだし、明日仕事が入っているので車が使えないと困るなと焦っていた。本当に助かりましたと満足いただけたようでよかったです。

会社があるのは横浜市港北区日吉のとのこと。鍵を失くしてから思い当たる節を探したが見つからず・・。電車通勤にも慣れてきてしまい、車もそのまま置きっぱなしになっていたようです。明後日から会社が長期休暇に入るので、それまでに車を持って帰ってくれと言われてしまったらしく、慌ててインターネットから探してお電話をくださったようです。お車はダイハツのエッセで平成21年式。両側ギザギザした外溝キーを使用。18時には仕事が終わるので、18～18時半の間に車の鍵作成でお伺いすることになりました。

お車はスズキのキャリー。仕事用の軽トラックで、お昼休憩に出てインロックしてしまったそうです。ちょうど作業帰りの者が近隣を走っていたため、20分ほどで向かえそうだと伝え、すぐに現地に急行しました。特殊キーではなかったため、5分もかからず開けることができました。他社にも依頼されていたようですが、50～60分と遅かったので、そちらはキャンセルしてご依頼いただいたとのことで、早く来てもらえてラッキーでした！と喜んでいただけたようです。

お車はニッサンUDの中型のトラックで、5年前くらいの年式のものだと思うとのこと。夜間で作業スタッフが少なくなっており、最短で向かえる60分ほどでのご案内になりましたが、今日中に開けてもらわないと困るのでお願いしたいとご依頼いただきました。携帯も車の中に閉じ込めてしまったので、工場の入口にいる守衛さんの連絡先を教えていただき、到着前にご連絡のうえ、入り口で手続きをして工場内に入れてもらいました。

「昨日の夜、友達と飲みに行ったときにどこかで落としたのかもしれない。でも警察には届いてなかったんです」ということでした。車はスバルのレガシー。平成14年式でイモビライザーは入っていないギザキーだと言っていたので、それなら横浜市港北区日吉担当の作業スタッフで対応できることを案内し、30~40分で行けるように手配しました。現場では女性とその友達が立ち会ってくれ、見守られながらの作業だったようですが、無事に鍵作成完了したと作業スタッフから報告がありました。

車を停めて外に出て、ちょうど同じエリアをまわっていた先輩に電話で報告をしていたら、ロックがかかってしまったようです。先輩がすぐに現場に来てくれたが、会社にも合鍵はないようなので、鍵屋さんに開けてもらうしかないという話になり、お電話をくださったようです。お車はマツダのスクラムで5年ほど前に購入した割と新しいもの。近くに作業スタッフがいたので10～20分で到着しました。お財布も車の中だったため、開錠後に料金を近くのコンビニのATMで下ろしてくれて無事に作業完了です。

15年式というのが、盗難防止のセキュリティであるイモビライザーが付いているか、付いていないか微妙なところです。ディーラー等に確認してからの方がとご案内したのですが、急いでいるので見てもらいたいとのこと。万が一出来なくても料金は頂くこと了承して頂き、まずは向かいました。作業スタッフが40～50分で到着。幸いイモビライザーは付いていなかったので、通常の車の鍵作製をしてきたそうです。エンジンの始動を確認して鍵を渡して終了したとのこと。

これから横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが40分前後で向かえるとご案内。「会社は営業しているが、来たら出向くので連絡下さい」と言われました。車は国産車で比較的簡単な鍵でした。数分で簡単に開錠できたので、ビックリされていたようです。会社の人に「そんなお金かけるより、あおりで開けられるんじゃないか？」と言われたが、やったこともないし、車に何かあっても嫌だったので、やはり専門家に任せて良かったと言って頂けたとのことです。

職場で使用しているトヨタ・ハイエースのインロックをしてしまったようです。車内には1時間後に納品しなければならない商品があるそうで、お急ぎ。すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認をとり、最短の20分をご案内。お客様にもご了承頂き、すぐに手配しました。現場へ到着した作業スタッフが、作業内容とご料金のご説明をして、すぐにピッキングでの鍵開け作業に入りました。お客様はご不安そうに見守られていましたが、無事に作業は終了。受付から作業終了まで、40分ほどでご対応させて頂きました。

お車はホンダ・ザッツ。イモビライザーの入っていないギザギザタイプの鍵です。「実は夏に1度、鍵開けで頼んでるんですけど…」と恥ずかしそうにお話されるお客様。同じお車をインロックしてしまった時にお電話くださり、作業スタッフがお伺いしていました。今回も同じ横浜市港北区日吉担当の作業スタッフを30～50分の待ち時間でお手配させていただき、鍵作製にお伺いしました。現場には名義人であるお母様もお立ち合いくださり、作業前のご身分確認がスムーズに終了。ドアは開いていたため、すぐに鍵作製の作業に入ることができたとのことです。

横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認を取りましたが、あいにく作業中で早い時間を案内することができず、男性も仕事があるので待てないということでした。しかしそこで男性が「じゃあとりあえず車は置いて仕事に行くことにするので、帰ってくる頃に来てもらえますか？」と提案してくれたので、仕事終わりの19時頃に行くことになりました。車はホンダのS2000で、鍵は特殊な溝が彫ってあるタイプのものでしたが、専用の工具で開錠し、スムーズに作業終了することができたとのことです。

125CCのホンダPCX。以前も同じことをやってしまったが、その時はスペアを家に取りに行って何とかなったが、今回は家の鍵もシート内にあるので家に入れもしないし…どうしよう…と大変なご様子。本人名義とのことで、自賠責証と免許証の確認を取らせて頂くとお伝え。シートのところに鍵穴がなく、メインの鍵穴から開けるとのこと。その場合は、鍵を作っての開錠になる可能性が高いと説明しました。時間は最短20～30分ほどでご案内。「早くて良かった」と安堵されていました。作業はやはり鍵を作製することになったとのこと。「気をつけなくちゃ…」と反省されていたようです。

事情が事情なので、駅前の交番まで来るしかなかった。家に帰ると連絡取れなくなるとのこと。フリーダイヤルをお伝えしたが、近くに公衆電話もないそうです。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。車は国産車で簡単な鍵の形状とのこと。会えないといけないので、自宅周辺の状況をお伺いしました。住宅地ということで、とても不安でしたが、目立つところに立っていてくださったので、無事に出会うことが出来て、インロック開錠作業も滞りなく開けることが出来たそうです。

なんでもお車の鍵を持って奥さんが外出されたそうですが、急にお仕事の電話が入り、必要書類を車内から取り出さなければいけなくなったとのこと。すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認をとり、20～30分でお手配させていただくこととなりました。すぐに現場へ到着し、鍵穴からの鍵開け作業に入ります。無事に作業が終わると「こんなときのために、スペアとか作っておいた方が良いかもしれないですね」とおっしゃっていたとのことです。

すぐにインロックをしてしまったご本人様に代わって頂き、詳しくお伺いします。お車は日産のフェアレディZで、ギザギザした鍵とのこと。携帯電話も車内なので、受付でお電話を借りたそうです。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認すると、休日の夕方で混み合ってはいましたが、30～40分で到着できそうとのこと。ご案内すると「待っていますので、ぜひお願いします」とご依頼に。すぐに出動し、現場へ向かいました。現地では、すぐに鍵穴からのピッキングで、お車の鍵開けを開始。慎重に作業し、無事にドアが開くと「本当に助かりました！これで帰れます！」と、大変感謝していただいたとのことです。

年式が10年前のホンダのフィット。鍵形状は外溝タイプ。会社名義とのことで、免許証＋車検証と会社名入りの名刺をお持ちとのこと。ご提示をお願いしました。とにかくお急ぎのご様子で、横浜市港北区日吉の作業スタッフに時間を確認。最短20～30分ほどでご案内。お客様に確認をするとのことで一度お電話を切りました。その後すぐに再度お電話あり、向かってほしいとのこと。到着しましたら、お電話を入れるので、駐車場までの誘導をお願いしました。20分程で到着し、無事に開錠作業できたとのことです。

「鍵はさっきまで持っていたはずなのに、手元には無く、車の鍵がかかっているんです」とのこと。「車の中にある可能性が高いので、開けてもらって、もしなかったら作ってもらえませんか？」とのご希望です。イモビライザーは入っていないお車だったので、開錠作業と、鍵をお作りする作業、どちらも対応できる作業スタッフでご案内をいたしました。幸い、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが30～40分前後ですぐにお伺い可能とご案内。「なるべく急ぎますね！」と伝え、早急に作業スタッフを向かわせました。

作業スタッフが30分位で到着できるとご案内。時間は了承していただけました。料金も車種など詳しくお伺いして、おおよその金額をご案内して納得されたので、向かうことになりました。普通の国産車でしたから、インロック開錠に関しては問題なく終了できました。母親名義のお車だったため、住所と苗字が一致しているので大丈夫かとは思いましたが、若い方でしたので、念のためお母様とお話させていただいて確認したそうです。

買い物から帰宅、荷物を運んでいる時に、助手席に置いてあったスマートキーを乗っていた犬が踏んでしまい、鍵が閉まってしまったようです。さらに鍵は助手席の足元に落ちてしまっているため、もう偶然でも開くことはないだろうとのこと。お車は平成27年式のホンダのフィット。今日は気温も30℃超え、エンジンも切ってしまっているので、かなり車内の気温も上がってしまい、2匹いる犬が心配です。最短で20～30分でのお伺いとなりました。

「行けますよ」とお話して、時間をお調べ。少し混み合っているたが、60～90分後に到着できるとお話して依頼。「良かった～！実は水着につけていた小さいポーチが流れちゃったみたいで、鍵も入っていたんですよ。車の合鍵は車内にあるので、とりあえず開けてくれれば大丈夫」とのことでした。道が混んでいたため10分ほど遅れて到着。お車は平成22年式のトヨタのボクシー、キーレスで内溝タイプの鍵でしたが、鍵穴からピッキングにて無事に開錠。最悪ドアの鍵のところを壊すしかないかと覚悟していたみたいなので、とても感謝されたようです。

現在は飲食店の駐車場に停車してあるそうで、お車はプリウスアルファとのこと。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフがちょうど近くで作業中だったようで、20～30分ほどでお伺いできるとご案内。すると「それくらいで来ていただけるのなら、車の近くで待ってます。食べ放題なので、もう中には入れないですし…」と苦笑されるお客様。すぐに作業スタッフを出動させ、現場へ急ぐよう指示を出しました。

自家用車を修理に出しているため、修理工場から代車を借りているとのこと。その代車のインロックのお電話でした。お車の種類はスズキのエブリーで、見た目からしてかなり古いとのことでした。修理工場にインロックしてしまったことは報告済みで、合鍵もないから鍵を開けてもらってと言われたとのこと。作業スタッフを30～50分で向かわせることになりました。古いお車だったため、鍵穴内部の構造も簡易的で5分程ですぐに開錠。「慣れない車はだめですね」と、お客様は苦笑いしていたそうです。

現地の住所がわからないとのことだったので、向かいのアパート名から住所を検索し、現地の住所が確認できました。お車はスズキのワゴンRで、年式はわからないが、古い車なのでイモビライザーの搭載はないとのことでした。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、前の作業のため少し離れた場所にいたので、40～60分の時間案内でしたが、今日中に来てもらえるなら大丈夫だと快くご依頼いただきました。特殊なものではなかったので、開錠と鍵作成で30分かからず終了したようです。

こちらからすぐにお客様に連絡。仕事中に車の鍵をインロックしてしまい困っているとのことでした。場所を確認してすぐに作業スタッフを手配。お車はホンダのアクティで年式は平成18年。鍵はホンダ車特有の溝キーのようでした。40分ほどですぐに現場に到着。10分ほどで無事に車の鍵は開きました。「財布にお金があまり入っていないから近くのコンビニでおろしてくる」とすぐに下ろしに行ってくれ、領収書を書いている間にすぐに戻ってきてくれたようです。「ありがとう！助かった！」と作業スタッフは何よりうれしい言葉をもらえたようです。

「コインパーキングの方が警察に連絡、車のナンバーを調べてもらったようです。家から出て1人暮らしをしている息子で、こちらでも連絡が取れていない。ご迷惑をかけているようなので、その場から移動しないといけないが、スペアキーも置いていってない」と言われてます。お車のご名義が息子さんだとご本人立ち会いでないと鍵をいじることができないのですが、車検証の登録の住所がご実家ということで、ご家族様の確認がとれれば特別なご事情かと思いますので鍵をその場でお作りできます」と伝えて、翌日お伺いすることになりました。

実は携帯電話も財布もすべて車の中のため、たまたま通りかかった女性に声をかけて携帯を貸してもらい電話をしているとのこと。お車はBMWの1シリーズ、新車で購入して、これまで2回ほど車検を通したので7～8年前のもの。スマートキーを使用していて、車内のバッグの中に入っているとのことでした。作業スタッフが30～40分で到着するとお話。この後お客様に繋がる連絡先がなくなってしまうので、必ず車のところにいていただくようにお話をしてお手配。お車の色やナンバーも聞いていたのですぐに落ち合えたようです。

ご主人と行って相談した車屋さんで、カギ屋さんに聞いてみては？と連絡先を教えてもらったとのこと。お車はスズキのワゴンR。古い年式のものだそうで、イモビライザーの搭載はなさそう。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえるとのことだったので、すぐに向かわせることにしました。現地では旦那様も立ち合われ、30分ほどでカギを作成してお渡し。車屋さんに頼むと日にちがかかるらしく、毎日乗るため早くカギがほしかったそうで、とても喜んでいただけたそうです。

お車はニッサンのライトバン。仕事の現場の近くの駐車場でインロックしてしまったようです。「どれくらいの時間で来られそうですかね？」と少し時間を気にしていました。お時間としては横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、40分で行けそうだったので、急いで手配しました。到着後すぐにお車を見させてもらい、ピッキング作業にとりかかりました。15分前後で開錠。すぐにお支払いしていただき、お客様は急いで仕事に戻って行ったとのことでした。

車は大型トラックで、日野の10ｔ車ということでした。「お客様に迷惑かけてしまってるので急いでほしい」とお困りだったので、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフを30～40分で行けるように手配しました。その後現場では、トラックが停まっているところまで連れて行ってもらい、ピッキング作業にて開錠しました。作業時間は5～10分ほどですぐに終わったので、男性もホッとした様子だったということです。

盗難防止のイモビライザーが搭載されている鍵なので、通常よりも技術が必要で、料金もお高いとご案内すると「家の中にある可能性高いので、もう少し探してみる」と、一旦ご検討されました。しかし、2時間後に、ディーラーに聞いても半月以上かかると言われたし、探し回ったが見つからないし、お願いしたいと再び連絡をいただきました。イモビライザー対応可能な作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。少々時間はかかりましたが、無事にエンジンのかかる鍵をお渡しできたそうです。

1時間くらい店内を探して回ったが、なかったそうです。自宅は遠くはないが、家にも合鍵がないので、頼むしか方法がないとのこと。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。お疲れのご様子で「お願いします」とご依頼されました。かなり駐車場は混雑していましたが、幸い近めの場所に駐車できたようです。まずはピッキング用の工具を使って開錠をした後、鍵の作製作業に入り、30分ほどで完了できたそうです。

会社名義で、マツダのボンゴにインロックしてしまったお客様。どうやら路肩に停まっているようで焦り気味のご様子でした。すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認して、最短の20～30分でのご案内をさせていただきました。会社名義ということで、車検証と名刺は車の中に入っているとのことでしたが、一度会社に確認をとってから再度お電話いただくお約束になりました。すぐにお電話いただけたので、いただいたお時間から20～30分でのお手配となりました。

車は、展示してある会社の名義ということなので、問題なく作業には入れると伝えました。横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが、近くにいたので、20分程で向かえるとご案内。快諾していただけました。試乗されるお客様が、店内でお待ちになっている状態で、かなり慌てていたようです。開錠に関しては、特殊キーではありましたが、問題なく開錠することが出来たそうです。「早く来てくれて助かりました」と言って頂けたそうで安心しました。

今は横浜市港北区日吉のお祖父様の自宅から一緒に電話をくださっているようです。お車はスズキのキャリー、中古で4年くらい前に購入したもの。昔からあるギザキーを使用していたそうです。先日家までは車で帰宅したもののその後鍵を紛失。もしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったかもしれないとのこと。今日は一日お孫さんも一緒にいるようで、現場立会い可能とのこと。この後60～90分で伺う予約となりました。「今日鍵はもらえますか？」と聞かれたので、その場でお渡しできると言うと安心した様子でした。

人気のお店で、今日こそ朝活しよう！と早起きをして朝食を食べに来たそうです。駐車場に着いて荷物を下ろしたりしている時にトランクにインロック。お車はホンダのステップワゴンとのこと。50～60分後なら作業スタッフが行けるとお話をすると「朝食食べて待っています」とのことで向かうことになりました。去年購入したばかりのステップワゴンでスマートキーを使用。ホンダ特有の鍵で内溝タイプでしたが、作業スタッフは問題なく10分程で開錠。美味しい朝食の最中に無事に鍵開けできたようです。

家族で田舎の実家に帰省している途中とのこと。休憩と思いコンビニに立ち寄っての出来事みたいでした。手荷物に鍵を入れていた事をうっかり忘れてその手荷物をトランクに入れて閉めてしまったとのこと。家族からは「なにやっているの！」と言われてしまっている状態。「急いで来てもらえますか？」とのこと。40～50分で向かいますと案内をしで、早速現場まで向かいました。後で作業員から報告がありましたが、無事に作業終了。お客様は「余計な出費で痛いな…今後は気をつけよう」と言ってたようでした。

お客様は仕事の移動中にコンビニに立ち寄ったそうで、そこでトラブル発生してしまったようです。元々、合鍵の調子が悪かったとのことで、ドアの開け閉めは問題なくてもエンジンをかけるときに少しコツがあったそうです。ただ、今はもうどうやってもエンジンがかからないので急いで鍵を作ってほしいとのこと。早速、作業スタッフが急いで向かいました。作業的には問題なく作業終了。お客様もほっとしたことでしょう。

お車はニッサンのラティオで、会社名義の車だが、もうご自身が5年ほど乗っているとのこと。トランクに鍵穴はあるのでそこから開けるしか手立てはないようです。ドアに比べてトランクの開錠は難しいことがあります。作業スタッフに相談すると、ピッキング不可だった場合は新しく鍵を作成して開けることになる可能性ありとのこと。お客様にも了承していただき、まずは車のある駐車場に急いで30分程で向かいました。トランクの鍵穴が真っ直ぐこちらについている物だったのでピッキングにて無事に開錠。トランクから鍵を取り出すことができ、トラブル解消となりました。

お車は、スバルのプレオ。お電話口は息子さんで、車の名義はお父さんとのことでしたが、立ち会いも免許証の提示も大丈夫とのこと。お時間お調べし、60～90分の者と、30～60分の者がいたので早い方で手配。エンジンかかったままとのことだったので、作業スタッフにもなるべく急ぐように伝えました。時間は余裕を持って伝えており、今回は30～40分くらいで到着できました。すぐに車を見させてもらいご料金案内し、了承いただいたのですぐに開錠作業に入り、15～20分くらいで開錠できました。

車はトヨタのカローラ。時間まで近くの実家で待っているということだったので、作業スタッフを40～50分で手配し、到着の5分ほど前にご実家へ連絡を入れて自宅に戻ってもらいました。車の作業で行きましたが「ちなみに家には車の合鍵がある」と聞いたので、一応車と玄関と両方の鍵を見せてもらいました。しかし、こちらの男性の家の鍵は防犯性が高く、車の鍵を開ける方が料金が安かったので、予定通りインロック開錠の作業を行いました。

まず自宅の方に来てもらえれば車が置いてあるところまですぐ案内するとのことで、ご自宅のご住所を伺いました。横浜市港北区常駐の作業スタッフが出動中で、隣接地域からのお伺いにはなるが、90分ほどで向かえるものが見つかりました。お時間ご案内しましたが、現場は畑の真ん中でもうすぐ真っ暗になるし、明日でも構わないとのことだったので、翌日の午前中にお伺いすることになりました。問題なくキー作成完了。「いやー、すぐカギを貰えるのは助かるね！ありがとうね！」と喜んでいただけました。

お車は、ダイハツのミラ。店舗の専用の駐車場に停まっている。お客様から引き取ったばかりなので名義がお客様のもので、書類等のご用意はあるとのこと。「まず開錠してもらって、状況によっては鍵の作製もお願いするかもしれないが可能ですか？」とのこと。「可能ですよ。その場でお作りできます。詳しくは現場の作業スタッフとご相談ください」とお話しました。お電話いただいてから50分くらいで現場へ到着。開錠後、キー作成までしたとのこと。

下請けの会社の方が元請けさんから借りているダンプカーだそうです。免許証と車検証あるが、名義人は一致していませんでした。でも、乗ってきたのを見ている方が数十人いて、10トンで、工場内ということを考慮して手配しました。作業スタッフは20分ほどで到着できたそうです。作業報告を確認すると、ダンプといっても鍵穴は変わらないので、ピッキングの特殊工具を使い、開錠までには5分もかからなかったとのこと。ギャラリーの多さに少し緊張してしまったようです。

社用車で、今手元にある鍵は会社から支給されたものと言ってました。今日もこの鍵を使用して仕事に出て、一度、事務所に寄って車を移動しようと思ったら鍵が回らなくてエンジンがかからない、とのこと。多分、手持ちのキーがおかしそうだから新しい鍵を作ってほしいとのことでした。早速、当社の作業員を向かわせてもらいました。現場では鍵穴からキーを1本作製。作業スタッフによると、鍵が摩耗していて危険な状態で、鍵が抜けなくなる前に電話もらってよかった、と言ってました。

よくよくお話を聞くと、バスのエンジンをかける鍵は持っているが、ドアを開閉するところの鍵がないとのこと。今鍵は閉まっているので中に入れず、移動もできないとのことでした。昨夜ここに来てから今朝までの間になくしてしまったようで、色々探したが見つからずにお電話を頂いたようです。開閉できるように鍵を作って欲しいとのご希望。バスは三菱ふそうの12メートルある大型バス。まだ3年ほどしか経っていない新しいバスでした。まずは鍵の作成出来るのか見てからになるとお話して伺いましたが、合うブランクキーがあったため無事に鍵を作ることができました。

お車はダイハツ・ムーブ。お勤め先から借りて乗られているお車だそうで、それもあって早めに開けたいとのこと。お電話頂いた時点で夜7時を過ぎており、すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認をとりました。近場で作業を終えたばかりで、これから20～30分ほどでお客様のいらっしゃるスーパーに到着できることをご案内しました。「本当ですか！それならすぐにお願いしたいです。店内で待っているので…」と言って頂き、お車の鍵開け作業依頼となりました。

作業スタッフ数名に確認を取り40～60分の者と、60～90分の者が見つかりました。お仕事中ということでお急ぎかと思い、早い方のお時間でご案内し、ご依頼いただきました。予定よりも早く40分ほどで現場に到着。5分ほどで開錠することができました。「昔自分の車をインロックした時は何時間も喫茶店で待って、開けるのにも数十分かかった記憶だけど、いまはこんなに早く来て開けてもらえるんだねー。あれは20年も前だからなぁ(笑)」とお客様は感心していたそうです。

家族でお買い物をされたというお客様。お荷物と一緒に車の鍵をトランク内に入れてしまい、開けられなくなったようです。連休中だったので道路はかなり混み合っていましたが、30～40分で行ける作業スタッフがいたため、お客様にご案内しお手配となりました。現場へお伺いしたところ、ご家族みなさまご不安そうなお顔でお待ちいただいていたそうです。すぐに作業を開始し、ピッキングで10分かからずに開きました。「もう開いたんですか!?」とお客様。渋滞の予測される時間にかぶることなく、お車を走らせる事ができたようです。

お車はスズキのワゴンR、平成24年式のイモビライザー搭載車でした。地域的にイモビライザーのカギ作成ができる作業スタッフがおらず、対応できるのは車のカギを開ける作業のみ、、。それなら一旦検討したいと電話を切りましたが、すぐに再入電あり、財布も携帯も車の中なので、とりあえず開けるだけでも来てもらいたいとのご希望だったため、作業スタッフに確認。少し遠方になるが60分程あればとのことだったので、このお時間でお伺いしました。

車があるのは、駅周辺のコインパーキングで多分30分位かかりそうとのこと。作業スタッフも30～40分位で到着するので、駐車場で待ち合わせると伝える。かなり周辺混んでいて、向かていた作業スタッフも交通規制で困ったようですが、何とか時間に到着出来たようです。車は国産車でイモビライザーも付いていない鍵だったということでしたが、キー作のインバータの調子が悪くて手こずってしまったそうです。でも鍵は無事にできて、エンジンも、しっかりかかって鍵をお渡しできたそうです。

お客様は現在横浜市港北区日吉内にいらっしゃるそうです。どうやら駐車場などではなく、路肩に停車してしまったということもあり、気持ちが焦っている様子のお客様。お車はダイハツ・ココアということで、すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認を取りました。夜間は作業依頼をたくさん頂くためかなり混み合ってはいましたが、30～40分前後で到着出来る作業スタッフを手配することが出来ました。お客様は「とにかく早く来てください！」ということで、現場へお伺いすることになりました。

「鍵は2つしかもらっていない、主人に連絡しましたが仕事中なので戻ることはできないと言われた。これからカルチャースクールの習い事の時間なので遅れないように行きたい。他社で90分もかかると言われて遅すぎるのでそれより早くきてもらいたい。現金がないので安くてクレジットカードが使える人でお願いします」と言われてます。横浜市港北区日吉の鍵担当スタッフに確認「いまから40～50分で、クレジットカード払いは大丈夫です」とすぐにお伺いしました。

鍵は2ヶ所施錠していると思う。 鍵形状は覚えていない。お客様は免許証も持っていて住所も一致していたので、特に問題はなし。横浜市港北区日吉エリアの作業スタッフの最速お伺い40～50分と伝え「来てほしい」との事で手配しました。現場に作業スタッフが着いたところで、お客様から「車庫に停まっている兄の車の中に、玄関の鍵がある」とお兄様に言われたようです。家の鍵は2ヶ所なので、車の鍵開けた方が良いとご案内。車は軽自動車で鍵もギザギザ形状の簡単なものでした。依頼時は玄関開錠でしたが、作業はインロック開錠という、ちょっと変わった案件でした。

お食事の時間も考慮して作業スタッフが60分で向かうとご案内し、了承されました。軽自動車は郵便局の前に停まっていて、駐車違反の心配はないと言うことでした。作業スタッフが時間に到着すると、少し遅れてお客様もお見えになりました。軽自動車の簡単な鍵で、開錠も時間かからずにピッキングで開錠しました。お客様はとても穏やかな方で、始終ニコニコしながら作業を観察されていたそうです。

お車はベンツのCLA500で年式は平成20年くらいのもの。スマートキーを使用していて、トランクから荷物を取り出す際に、荷物を降ろして閉めたら鍵をトランクに入れたままだったそうです。運転席の鍵も閉まっていて、トランクを開けるレバーも使えないとお困りでした。時間を調べたところ、2名の作業スタッフが40分前後と90分後くらいで行けるとのことでご提案。じゃあ早い方でお願いしますとのことで40分後の時間で成約。運転席の鍵穴を特殊工具にて開錠、運転席下のレバーを引くと無事にトランクも開き、鍵を取り出せたそうです。

お車はトヨタのウィッシュ。年式は10年前くらいのお車だそうです。横浜市港北区日吉エリアの作業スタッフを確認したところ、40分前後で到着可能でした。到着後、専用工具で開ける作業を行い、すぐに鍵は開いたそうです。手持ちのお金では足りなく、クレジットカードも持っていなかったので、近くコンビニでおろしてきてくださり、お支払いも無事終わったそうです。担当の作業スタッフが、中で待っているわんちゃんがとても可愛かったと言っていました。

「その車を使っていた社員が辞めてしまってからずっと停めたままで車検も切れてしまっている、もう廃車にするので車内の物をだしてからにしたいので」と言われてます。横浜市港北区日吉の鍵担当スタッフに確認「こちらでお伺いしてできるとすればドアの鍵を開けさせていただく作業までになります。車検が切れている車を運転することは違反なので鍵をお作りすることはできません。車屋さんなどでレッカーを頼んで移動されるしかないですね。開錠でしたら50～60分でお伺いできますと」ご案内しました。

横浜市港北区日吉の作業スタッフと確認をとり、60分前後でお伺いすることになりました。実際のところ、前の作業が早く終わり、40分前後で到着できたようです。お車はニッサンのモコ。ピッキング開錠で開け、免許証と車検証でご本人の確認を取りました。車検証はお姉さんの名義でしたが、苗字や住所が一致していたので、無事作業終了となりました。作業スタッフが車の鍵の作成もやっていることを伝えると「合鍵がないから今度作ってください」と言ってくれたそうです。お待ちしております。

お車は、日産のティアナ。鍵は一般的なギザギザしているキー。お店で買い取りをした車で、今日は洗車をした後に、室内の掃除機がけをしていたが、その際に鍵をダッシュボードの上に置いたままドアを閉めたしまったそうです。行ける時間を2通りご案内したところ「自分のミスなので僕が払います。遅くてもいいので安い方で！」とのこと。当店は到着時間で料金が変わることはない（夜間や早朝の割増は除く）とご案内し、早いほうの時間で伺うことになりました。

作業スタッフは30～40分ほどで到着できるようで遅くはないと思うが、一瞬の躊躇は有りましたが依頼されました。インロック開錠は難しくはないのですが、河川敷のどのあたりにいるのかが、よく分からなかったため非常に場所を確定するのに時間がかかりました。やっと反対側に工場があり、かろうじて社名が見えると言って頂きGoogleで確認し分かりました。おかげで作業スタッフも迷わず到着でき、作業も簡単に終了し、かなり慌てて次の仕事に向かったそうです。。

車で帰省する予定のため、困っているとのこと。イモビライザーの鍵作製できる作業スタッフも、予約がかなりある状況のため、60～90分とご案内。他の会社は来るのも明日で、料金も高かったので、諦めていたようですが、「来てほしい」と言っていただけました。すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフを手配。作業は通常のキー作製よりも時間はかかりますが、純正の鍵が出来上がって、エンジンもしっかりかかったのを確認して、とても喜んでいただけたそうです。

お客様は前もってお車についていろいろ調べていたようで、乗っているのはダイハツのコペンということや年式もスムーズにお伝えいただきました。しかし鍵開けや作製の作業は、鍵の形やお車の特徴によっても、かなりいろいろな種類があります。お客様がお分かりになる限りのことをお伺いし、すぐに横浜市港北区日吉担当の作業スタッフに確認をしました。対応可能な作業スタッフが40～60分で到着出来るとのことでお客様にもお時間をご案内し成約となりました。

お車はご自宅の目の前の路上に停まっているとのことで、その点からも早めに来てほしいとお客様。お車は外国メーカーのボルボだそうです。鍵の特徴などをお伺いし、すぐに横浜市港北区日吉エリア担当の作業スタッフに予約状況と最短到着時間の確認をしました。お電話頂いたのは休日でかなり混み合っていましたが、30分で到着出来るとのこと。すぐにお客様にもご案内をし、作業スタッフの手配を完了しました。作業を担当したスタッフからは、特殊なタイプの鍵だったが、無事に鍵開け作業完了と報告がありました。

車は妹様の車とのことで、一緒にいらっしゃるとのこと。携帯電話も車の中なので、お店で電話を借りて連絡をしているとのこと。なるべく早めに伺えるようお手配取りますねとご案内。朝の混み合う時間ではありましたが、横浜市港北区日吉担当の作業スタッフが50～60分でお伺いすることができるとのこと。「今から外出ですが、予約をしていて時間変更出来ないんです。到着まで50～60分かかるのだとギリギリなので検討します」とのことでした。その後すぐ折り返しがあり、「やっぱりお願いします。」とのこと。作業スタッフも最善を尽くし、お客様は「予定に間に合った！」との報告を受けました。

年式ははっきり覚えてないが、もう15年くらいは前だと思う、とのこと。鍵はギザギザのタイプで、イモビライザーは入っていない車種。もう古い車なので廃車にするとはいえ、鍵がなくてはどうにも動かせず困っているそうです。一般的な鍵なら対応できるスタッフがたくさんいるので、今から40分前後で到着して、30分以内には作製して鍵をお渡しできると思う、と案内。「そんなに早いんですか？」とびっくりしていましたが、そのままご依頼いただき作業無事終了しました。

「忘れ物に気が付き慌ててしまい、鍵を置いたまま外に出てしまいインロックしてしまった。これから稼動するところだったので早ければ早い方がいいんです。」との事。横浜市港北区日吉の作業スタッフに確認したところ、30～40分でお伺い出来るとの事。朝の時間は混み合っている為、余裕を見てお時間ご案内していますが、たまたま渋滞が引いた後で、スムーズに伺えたとの事。20分くらいで到着し、作業に取り掛かりスムーズに開錠。従業員の方がお客様から拍手が起こったとの事です。

お話をお伺いすると、プッシュスタートでイモビライザー付きのスマートキーでした。何件か他社をあたったが、今日の対応が難しいかったり、スマートキーの作成が難しく出来ない作業だと断られたとのこと。当店でもエリアによりますが横浜市港北区日吉であれば、対応可能なスタッフがいるのでご安心下さいねとお話。60分前後のお時間でご案内しました。料金は高くなりますが、その場で鍵を入手できるのですぐに車に乗ることができます。作業も無事終了し、キーをお渡しできました。大変お喜びになっていたとの報告がありました。

鍵を作ってもらうのに「いまは狭いコインパーキングに停まってるが駐車料金もどんどんかかってしまうので、自宅まで保険会社のサービスでレッカー移動してもらったほうがいいですか」とご相談。横浜市港北区日吉の鍵担当スタッフに確認、「スペース的にはこちらは狭くても問題ないので作成はできます。逆に狭いパーキングにはレッカー車が入れず移動するほうが大変なのでは？」とアドバイスいただけました。そのままそちらで60～90分お待ちいただくようお手配しました。

買い物から自宅に戻り、食品等の荷物を取り出した際にドアを閉めたはずみで鍵が勝手にかかってしまったとのこと。ただしバッグは車の中のため家の中にも入れず、困り果てていたところ、お隣さんが鍵屋を調べてくれたようです。買ってきた食品も冷蔵庫にいれなきゃいけないし、早く来てほしいとのことですぐに時間を調べました。もともと横浜市港北区日吉は作業スタッフが多いエリアですが、さらに近くで作業を終えたスタッフがいたので20～30分後の到着時間を案内できました。「お隣さんのお家で喋っていたらあっという間だったわ～」なんて笑って出迎えてくれたようです。

お店に停めてある、アメ車（アメリカ産の外車）でした。お客様は外車の対応してくれる業者がなかなかいなくて困っていたようでした。当社は外車対応のスタッフも待機してますのでご安心くださいとお伝えして、横浜市港北区日吉の担当スタッフが早速向かう事になりました。その後、作業時間も15分くらいでおわり、とても喜んでいただけました。全ての外車に対応できるわけではありませんが、まずは一度お問合せ下さい。

横浜市港北区日吉担当スタッフのお時間は40～50分と90分前後の2名がおり、両方の時間を案内。お客様の希望で早い方で手配いたしました。キーレスの為、カギの形状がわからないとのこと。車の鍵は、ギザギザなタイプと溝のウェーブキータイプの２種類あり、お電話口でどちらの料金もご案内し、了承の上お手配。結果、難しいタイプの溝のタイプだったようですが、問題なく作業終了したとのことでした。「ありがとう、なにかあったらまたお願いするね」と仰っていたとのことでした。

トラックとのことで、会社様ですか？とお伺いすると、実は配送している会社のトラックで、車は会社にあるが、鍵が見つからず、スペアの鍵も無い為、作ってほしい。との事でした。配送しないといけない荷物があるので、なるべく早く来てほしいんですけど…との事。かなりご予約立て込んでいましたが、何とか60-90分に調整。なるべく前の作業後早くお伺いします、とお伝えすると、待ちます、と仰ってくださり、ご予約頂きました。横浜市港北区日吉の担当作業員も60分かからない位でお伺いすることが出来、スピーディーな作業にびっくりした！本当にありがとう、とお礼の言葉を頂きました。

外車でイモビライザー付き。当店でも数人しかできる者はいない。年式等詳しく聞くも、それができるのは横浜市港北区日吉の作業スタッフで1名のみで、本日は休暇を取っていたが連絡。作業スタッフが60分で出動すると言ってくれた。お客様に「少し時間は頂くし料金もイモビ付きで高いがどうしますか？」と聞いたところ、家にも帰れないし通勤にも使っている車なので、来てください。とキッパリした口調で依頼されました。イモビ付きの鍵作成は時間がかかりますが、無事にエンジンかかったという報告にホッとしました。

外国人の方でしたが、日本在住が10年近くあり日本語はペラぺラです。車は奥様名義でしたが、奥様も一緒にいるので問題はなし。ただイモビライザーの有無が不明とのこと。横浜市港北区日吉のイモビ対応可能な作業スタッフに確認すると、トヨタのアルファードは全て標準で搭載済みとのこと。そのスタッフは60分前後で行けるということで、お客様に了解をもらって手配。お客様はパーキングの料金もどんどん上がっていくし、帰れないかもしれない、ととても不安な様子でしたが、無事に鍵作成完了と同時にスペアキーも現場で作成して追加でお渡ししました。「良かったー！」と大変喜んでもらえたとのことです。

鍵は古いものだったので、自分で鍵穴をいじってドアは針金で開けられたと言われてます。鍵が鍵穴の中で折れてしまってると鍵屋ではどうにもできないのですが、鍵穴が問題なく、鍵が特殊なものでなければその場で新しい鍵を作れますから大丈夫です。横浜市港北区日吉エリアは対応作業員は多いエリアですが、予約などで動ける作業スタッフが少なかったため最速で40～60分でした。鍵作成の作業は問題なく終了し、お客様は「なんで折れたかわからないけど、ズボンのポケットの中で折れててまだ助かったよ」と言われてました。

話を聞くと、お姉さんの家に妹さんが遊びに来ていて、今からみんなで実家に帰る所だったそう。さらにその車で出かける予定もあるので、今すぐにでも車を出さないと間に合わないので「早く来てください」と。横浜市港北区日吉は作業スタッフが多いこともあり、最速20～30分でお伺い可能。「なるべく急ぎますね」とお伝え。ただ、車の車種や、カギの形状等分からない状態だったので、作業時間も予想がつかず。外出時間に間に合うかな、と心配だったのですが「到着後15分前後で、作業完了したよ」と作業スタッフから連絡があり、さらにお客様も今なら予定の時間に間に合う、と喜んでもらえたと報告を受け、私も胸をなで下ろしました。

横浜市港北区日吉は作業スタッフの多いエリアです。ただ車が年式の新しい外国産車だったので、鍵開けできない作業スタッフもいます。対応出来るスタッフの中での最速は30～40分後の到着でした。お客様は「そのくらいなら待てます。なるべく急いで来てください」と少し落ち着きを取り戻していました。最初は「こんなこと初めてで…」と半分パニック状態でしたが、到着時間を聞いて鍵を取り出せることが分かった時点でホッとしたようです。この日は気温も低く、とても寒い日だったので「銀行の店内かどこか温かいところでお待ちください」と案内。会社名義の車でも、その会社に勤めていることが確認できれば問題ありません。また、年式が新しい外国産車も特殊な車でなければ開錠は可能です。一部対応できない車もありますが、その際は問合せ時に電話でお伝えします。

車はご主人名義でスマートキーのプッシュスタートでイモビライザー付きです。「それってなんですか？」と言われ、簡単にイモビライザーの説明をしました。イモビライザーの鍵を作れるスタッフは、横浜市港北区日吉エリアでも限られます。加えて作業料金も高額になります。お客様に説明すると「鍵をなくしたことが知れると主人に怒られてしまうので、内緒で作りたかったのにそれじゃあ無理だわ。どうしよう…」といったん検討になりました。その10分後、再度電話があって「主人に鍵をなくしたことを伝えました。すごく怒られたけど、鍵を新しく作ると高額になることと主人が持っている鍵が使えなくなるのも面倒なので、主人が来てくれることになりました」と丁寧に連絡をくださいました。作業依頼にはなりませんでしたが、イモビライザー付きの車の鍵の紛失はくれぐれも注意しましょう。

やっぱりまだまだイモビライザーを知らない人が多いです。「イモビライザーって何ですか？」と聞き返されることが多いです。そして知らない人は、たいてい「たぶん入っていない」と言います。こちらでも車種と年式である程度調べることはできますが、オプションでイモビライザーが付く場合は、判別できません。お客様がよくわからずに「イモビなし」と言う場合は、もしイモビが入っていた場合はドアの開閉などはできますがエンジンはかかりませんけど大丈夫ですか？と了解をもらうようにしています。イモビライザー付きの鍵作成となると、当店でもまだ対応できるスタッフが限られてきますし、料金も工程が増えて特殊な作業も増えるので高くなってきます。ちなみにこの横浜市港北区日吉のお客さんは、本当にイモビなしだったため問題なく作業できました。

高速道路のパーキングエリアの場合、上り線下り線どちらかの確認が必要なのですが、女性の方はよくわからないらしく「どこから乗ってどこへ向かっているのか」を聞いて、下り線のパーキングだということが確認できました。車の車種やナンバー、色、停まっている場所などを聞いたあと、作業スタッフの高速代金分が別途かかることも説明。横浜市港北区日吉は対応スタッフが多いエリアですが、土曜の混んでいる時間だったこともあり、最速30～50分であることを説明。「待ちます」ということで急いでスタッフを向かわせました。国産車でしたが、外溝キーのちょっと難しい鍵開けでしたが、車の鍵のエキスパートだったので、作業は短時間で終了。早く来てくれたことに加えて鍵開けの早さに若いカップルも喜んでいたようです。

横浜市港北区日吉エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。お客様から電話をいただいたのが夕方で、このエリアの道路状況はかなり混み合っていましたが近くで作業を終えたスタッフがおり、最速20～40分程で到着できるものがいました。お客様に時間を伝えたところ「助かります。会員にはなってないですが、JAFに聞いたら1時間かかると言われたので…」とのこと。幸い道路はそれほど混みあっておらず、到着予定時間より少し早めに現地へ到着して作業に入ることが出来ました。鍵もギザギザの形状だったこともあり、10分かからずに鍵穴から開けて、その早さにさらにもお客様は喜んでいただけたようです。

横浜市港北区日吉は対応作業スタッフが多いエリアですが、日曜の夕方で作業予約も道路も混み合う時間帯でした。実際、作業中のスタッフが多く、もっとも早いもので60分前後でした。お客様は、どうやら彼女さんといるようで（電話口で彼女と話している声も聞こえました）、近くにはいくらでも時間をつぶせるスポットがあるのでブラブラしながら待ってます、と依頼になりました。車は古めの国産車で、イモビライザーのないギザギザ形状の鍵だったため、料金も比較的安めで終了しました。作業が終わるころには2人とも少し疲れた表情でしたが「ありがとうございました」とお礼を言うような、礼儀正しいカップルだったようです。

免許証の有無や車の名義確認など、車の鍵作成に必要な情報を確認。さらに車種や年式など車の情報を聞いていきます。イモビライザーの有無を確認したところ「わからない」とのこと。いまだにイモビライザーの有無を確認すると、半分以上のお客様は「わからない」もしくは「イモビライザーってなんですか？」という答えが返ってきます。こちらで調べることもできますが、年式などによってはオプション搭載のものも多く、絶対ではありません。そのため、イモビライザーの有無はお客様の方で確認してもらうようお願いしています。今回のお客様の車はイモビライザーがなかったため、作業料金も安めに済み作業時間も30分ちょっとで終わっていました。

10分後、同じお客様から再入電がありました。他を探しても鍵を作れるところがなかったから、やっぱり来て作ってほしいとのことでした。トラックは大通り沿いに停まっていることと、配送中だから少しでも急いでほしいとのこと。車種はダイハツのハイゼット（軽トラ）、カギ形状はギザギザ、年式古いためイモビは無しとの事でした。最速30分程度で向かえる作業スタッフを手配。現場到着近くに連絡し、停まってるところまで誘導してもらい落ち合えました。すぐに作業に入り鍵を作成。「あちこち探してる時間がもったいなかった。こんなに早く来てもらって、メインキーを作ってもらえるなら最初から頼んでおけばよかった。同業が困った際は紹介します」と言っていただけました。

横浜市港北区日吉エリアは作業スタッフも多いエリアです。その中でも車の鍵に詳しいスタッフに聞いたら「たぶん作れると思います」とのこと。お客様にそのまま伝え、そのスタッフをお客様の都合の良い時間と調整し派遣しました。結果的に、問題なく鍵作成できたようです。作業スタッフに聞いたところ「最近のイモビライザー付きの難しい鍵作成作業とは違い、作業時間もそんなにかからなかった」とのこと。不安そうで諦めかけたような表情だったお客様の笑顔が見れたと作業スタッフも喜んでいました。古い愛車に大切に乗ってらっしゃるお客様、とても素敵です。

横浜市港北区日吉エリアの車に詳しい作業スタッフに確認したところ、給油口の鍵は作成できるものとできないものがある。持っている在庫で鍵の形が合えば、その場で鍵を削って作ることができるとのこと。作業できないものだった場合は、そのまま引き上げることになる事、作業できた場合の料金等を了承いただいて、とりあえず行くことになりました。結果、作成できるタイプだったようでその場で鍵を作成。お客様は、しばらく前から鍵がなく困っていたようで、作業が出来て喜んでもらえたとのことでした。ガソリンの給油口の鍵作成は特殊な部類に入るので、当店でもできるスタッフは限られます。まずは電話で相談してください。

車は、以前勤めていた父親の会社名義とのこと。使用者に父親の名はあるけどお客様と住所不一致。任意保険も父親が入っている。ただし車は戸建ての自宅の車庫にあり、きちんとしたお話をされる方でもあり、現場対応という事で向かう事にしました。作業スタッフに出動の連絡をすると、ドアの開錠後、防犯ブザーが15秒くらい鳴るタイプの車とのこと。家ではお子様が寝ているので、来た時にはチャイム鳴らさないで欲しいとの注意もあるので、確認のためにお客様に折り返すとドアは開いていると言われホッとしました。電話口のご主人さまは明日の朝から仕事があって就寝するため、声の可愛い奥様が対応されました。

車はホンダのライフで、年式は覚えていないけど鍵の形状はギザギザだったと思うとのこと。最近のホンダ車は、外溝と呼ばれるウェーブキーが多く、この鍵だと若干開けるのに苦労するようです（作業スタッフから聞いた話）。免許証も当然持っており、車の名義もお客様のものということで問題はなし。すぐに行ける作業スタッフを調べました。横浜市港北区日吉エリアを回っているスタッフは数名いるのですが、作業中のものが多く、最速で行けるもので40～60分でした。お客様はもっと早い時間を期待していたようで「そのくらいかかりますか…」と少考してましたが「他の鍵屋さんを探したりして時間がかかるくらいなら頼んじゃったほうがいいですね」と依頼となりました。

車はレンタカーで、車の中にはレンタルした時の書類が入っている。レンタカー屋さんに電話で確認とることもできるし、身分確認は免許証があるのでそれで確認可能。作業するうえで問題はありません。すぐに横浜市港北区日吉周辺を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものは40分前後でしたが、その作業スタッフいわく「横浜市港北区日吉あたりは車が混んでいるかも知れないので、もう少しかかるかも」とのこと。お客様にそのことを伝え、路上だけど他の車の邪魔にはなっていないから、なんとかその時間で待てるという事でした。車のナンバーを確認で教えてもらい、急いで作業スタッフを向かわせました。

車の閉じ込めによる鍵開けは、ほとんどが急ぎの案件のことが多いので「今日中ならいつでも」というお客様は珍しいです。いつもは最速で行けるスタッフを探すため、GPSで作業スタッフの居る場所を確認するのですが、この件はスタッフのスケジュールを確認。ちょうど2時間後に横浜市港北区日吉で鍵交換の予約があった作業スタッフを手配しました。お客様も「その時間でいいですよ」と言ってくださり、そのスタッフも「現場が近いと移動も楽だから嬉しいですね」と喜んでいました。

他の鍵屋さんにも聞いてみて同じくらいの金額だったのか、再度鍵を探して見つからなくて諦めたのか、こういう再入電で依頼をいただくケースは少なくありません。イモビ付きの鍵を作成できるスタッフは限られてくるのですが、ちょうど近くでやっていた別作業が終わるとのことで20～30分で向かえる状況でした。車の名義はご両親で、手持ちも少ないため、親に連絡してお金をもって現場に来てくれることになったそうです。結果的にお母様と作業スタッフがほぼ同じくらいの時間に現場に到着。料金は高めでしたが「予備の鍵もなかったため、ディーラーさんだと数日かかると言われたので良かったです」と喜んでもらえました。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける横浜市港北区日吉エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

横浜市港北区日吉のエリア担当の作業スタッフが、今やっている作業が終わって現場に向かうとちょうど40～60分後になるとのこと。実際、その時間が最速だったので良かったです。お客様は最初、任意保険に付随しているロードサービスで頼もうと思っていたようでしたが、電話して聞いたら混みあっていて2時間くらいかかると言われたとのこと。電話口で「保険なのにそんなに遅いことあるんですかね？」と聞かれましたが、そちらの時間はこちらではわからないので「やはり混みあっていると遅いこともあるのではないですか？結局、作業に行くのはウチみたいな鍵屋とかロード業者ですから」と説明。ゴルフ練習の後にお子様と食事に行く予定があったとのことで、とにかくお金を払ってでも早く家に帰りたかったようでした。

朝の早い時間で動けるスタッフが限られていましたが、ちょうど作業の合間で動けそうな作業スタッフがおり、その者が最短で30分でした。かなり早めの時間ではあるのですが、後ろで奥さんと旦那さんが「どうする？」と少し悩んでいました。いったんは検討になったのですが、5分後に再度電話があり依頼になりました。かなりお急ぎのようなので、向かう作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着してから鍵開けまでの時間は10分程度。あまりの早さにお客様も驚いたようで、さすがプロの鍵屋さんですね、とお褒めの言葉をもらったようです。

週末ということもあり、当店もかなり混みあっていましたが、ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいて最速の時間を30～40分で案内することができました。到着後、スムーズに鍵開け作業を終えて無事にスペアキーを手にすることができたようです。「スペアキーは自宅に置いておいた方がいいね、車内だと意味がないね。すぐに来てくれてありがとう」と作業スタッフと作業後に雑談していたとのこと。不安そうなお客様でしたが、最終的に笑顔になったそうで私たちも一安心しました。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

話を聞くとイモビライザーという盗難防止装置が付いた車だったけど、中古で購入した時にカットしているからイモビライザーのない鍵で大丈夫とのことでした。料金等案内し、お伺い。到着してみるとドアのカギとエンジンのカギが違うものと判明。基本的にはドアのカギとエンジンキーが同一タイプのため、ドアのシリンダー番号を読み込んだりして作成となります。しかし今回はその作業では対応できず、イグニッション（エンジンの鍵穴）からの作業しかできません。かなり特殊作業になるため今回は作業スタッフが対応できませんでした。

幸いにも、車の中に予備の鍵があるので、ドアを開けてさえくれれば大丈夫とのこと。猛暑の祝日のため、道路は上りも下りも大混雑。もっとも早く行ける作業スタッフも「渋滞抜きで30～50分。渋滞どのくらいか読みづらいなぁ。プラス30分くらいかも…」。お客様にもそのままお伝え。「渋滞そこそこありますね。でも、他社さんはもっと遅かったのでお願いします」と依頼になりました。地域の道路に詳しい作業スタッフでも「みんな裏道使ったりするから、結局どのルートでも行ってもあんまり時間変わらない」とのこと。渋滞ばかりはどうしようもありません…。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

実は他の会社にも電話をしたのですが、イモビライザーがついてる新車で対応できないと言われたそうです。イモビライザー対応可能なスタッフに確認したところ「その車のデータあるから作れるよ。ただ時間は今の作業が終わってからなので60～90分くらいかなぁ」とのこと。お客様にそのままお伝え。作業は可能なこと、時間が60～90分になること、イモビの鍵作成の概算料金など。お客様はその場で作成できるなら、と了承いただきました。作業後「今日は一人で来てたので帰れないかと焦ったよ、助かった」と喜んでいただけました。

結論から言うと「折れた鍵の修復というのはできない」です。お客様にもそのことをお伝えしました。対策として、当店では新しく鍵を作ることでの対応となります。また、破片が鍵穴に詰まってたらシリンダー部分を取り外して破片を取り除く必要がありますが、車の場合、できない場合もあります。また、シリンダー内部が傷ついていたら車のシリンダーの在庫がないので、交換もできません。今回は新しく鍵を作ることが可能と伝えたところ「え、そんなことできるの？」と驚かれていましたが、他の鍵屋さんでもできます。すぐに作業スタッフを向かわせました。

最低限の情報を聞かないと作業スタッフを調べられません。車が停まっている場所、車のメーカーや車種などお聞きしました。すると、自分の車ではなくお客様から預かっている車とのこと。修理するため移動したところだったとの事。ご依頼主の方とは連絡も取れて、開錠許可は得ているとの事。ご依頼主の方も近くにお住まいなので、立合いも可。こちらも早急に手配をとりましたが、お昼時で混み合う時間でもあり最速で40～60分前後のご案内が最短でした。「エンジンがかかっているから一旦検討します」となったあと、10分後に「やっぱりお願いします」と成約になりました。

明日、名義変更の手続きに行こうとしていたということで、譲渡証明の書類はあるけど自賠責保険の名義はまだ友人のままということでした。バイクや車は所有の方の確認がきちんとできないと、万が一盗難車などであってはいけないのでお作りすることができません。今日のところは友人の方と連絡をとって立ち会ってもらえるか、もしくは名義変更をされてお客様の自賠責保険に入っていただいてからなら作業に行けますのでその後にお待ちしてます、とご案内。後日、名義変更が終わって改めて依頼をいただきました。

この日は横浜市港北区日吉周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

エンジンとシャッターの鍵が別々で、エンジンをかけるための鍵は持っているとのこと。中古で買ったバイクだけど、バイクを買った時にもシャッターの鍵はもらわず、シャッターの所は開けっ放しで使っているようでした。90分前後かかるものと30～40分で行けるスタッフが居ましたが、当然早い方が良いということで早い時間のスタッフを手配しました。急いでお伺いし、10-15分程で開錠作業は終わりました。予定にもギリギリ間に合いそうとの事で、喜んでもらえて作業スタッフも安心したようでした。

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

朝から車に乗っていて、その時は特に問題なかったし、なんの心当たりもないと言われてました。お話を聞いていると急な異常だと鍵穴の内部もしくは電気系統の故障が考えられます、こちらでは鍵穴に問題なければ新しい鍵をお作りすることができますが、この場合は新しく鍵を作っても確実にエンジンがかかるか・車が動かせるかはわかりませんと説明。車自体の故障などであれば、レッカーなどで搬送、ディーラーさんや車の修理専門店での修理が良いとお勧めしました。成約にはなりませんでしたが、こういうお客様からのお問い合わせも多いです。

メットイン部分に鍵穴がなく、エンジンと同じ鍵穴部分から開けるタイプのバイクでした。この場合は、鍵を作成して開ける作業になりますので、少し料金も高めとなります。お客様に了承いただき、早い方の時間30～40分で手配しました。作業スタッフの報告によると、お客様はデートの帰りだったらしく、彼女と思われる女性と一緒に待機していたそう。彼女は怒る気配もなく穏やかで優しそうな人柄だったそうです。無事作業が終わると「よかったね、これで帰れるね」と彼に優しくささやいていたようです。「すみません、ありがとうございます」と彼が照れながら作業スタッフにお礼を言ったようです。とても初々しいカップルでした、と作業スタッフの感想です。

訪問先なのでここから動けないと仕事にならない、お金は多少高くてもいいからとにかくお願いします！と慌てていました。接着剤だと鍵を壊す可能性が高いことと自転車だと鍵が作れないので開けるのみになることを説明した上で作業スタッフを手配しました。
その後スタッフからの報告によるとクリーナーと特殊工具でやったらボンドの塊が出てきてきれいに取り除くことができて壊さずに開けられて、喜んでもらえたとのことでした。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

予約がたて込んでいる時間帯でしたが、近くで作業していた作業スタッフがちょうど作業完了し、次の作業までの合間に行くことが可能とのこと。娘さんの帰宅時間より前に到着でき、作業も15分かからず終了。無事に習い事に行く時間までに間に合ったとのことでした。作業を終えて帰ろうとしたところ、娘さんが帰宅。「早くダンスに行こう！」とお母さんに話しかける娘さんの嬉しそうな顔を見て、作業スタッフも自分の娘が小さいときのことを思い出したようです。

ちょっと車外に出た時に、シートの上に置いたリモコンキーの上に荷物がバサッと落ちてロックボタンが押され締め出されてしまったとのことで、ツイてないと気落ちされていました。お子様が家に入れないと心配なため、なんとか30～50分で行ける者を手配しそれなら間に合いそうというお返事を頂けました。実際には作業スタッフが予定よりも早く現場に到着することができ鍵開け作業も5分程で終了して喜んでもらえたとの報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

詳細をお聞きしたところ、会社で使っている社用車で会社名義のお車とのこと。鍵を開けるのにお客様の免許証のほか、名刺のご提示をお願いしました。現金でのお手持ちがないんですが……とお申し出があったので、カード支払いでご対応できる作業スタッフを20～40分で手配させていただきました。迅速な対応にお褒めの言葉を頂けたとスタッフより報告がありました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、横浜市港北区日吉のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。横浜市港北区日吉の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

ご名義人のお母様の免許証も全て燃えてしまったため、入電者の娘様の免許証提示の上での作業となりました。車の年式の鍵の形状も全くわからない状況からの作業となりましたが、無事に30分かからず鍵を作成でき、とても喜んでくれたようです。早速近隣の免許センターにお母様を連れて行って、免許証の再発行に行くとのことでした。ご家族全員無事とのことで作業員もとても心配していたのでホッとしていました！

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

急いで作業員を調べたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりの者がいて15?20分での到着で手配することができました。作業もスムーズに終わり、到着後10分かからないくらいで開いたとのこと。お子様もまだ車内で眠っている間に終わらせられたとの報告を聞き、受付をした私もホッとしました。季節的に熱中症の危険はないとは言っても、小さいお子さんの閉じ込めはやっぱり心配です。お母様も感謝されていたとのことです。

40～60分の案内で依頼いただきました。結果的に少し早めに着き、作業時間も30分程度でスムーズにカギ作成ができたとのことでした。お正月なので、お参りやご実家に帰省の予定があったので急ぎでしたが、スムーズに作業してくれたおかげで予定通り出発できて良かったと大変喜んでもらえたようです。今まで鍵をなくしたことなんてなく、カギ作成してエンジンがかかったらすぐにお参りに行くとおっしゃっていたようで作業員も思わず笑ってしまったそうです。

詳細を聞くと、イモビライザー搭載車とのことで「今日中に作ることできますか？」と不安そうな声。イモビライザー対応の作業員もいますので、ご安心くださいと伝えてすぐに時間を調べました。
ちょうど横浜市港北区日吉で作業中の作業員がいて、今の作業を終えてからなので60分前後でお伺い可能と案内。お客様もその時間で待ちます、と納得いただき手配完了。作業終了後に、お客様から「会社に借りてる車で本当にどうしようか焦ったけど、作って頂いてとても助かりました」と丁寧にお礼の電話を頂けました。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。横浜市港北区日吉担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

車は中古で買ってスペアキーはないまま乗っていたそうです。車屋さんに聞いたらレッカーで移動してから作成とかなりな大事で驚いてしまって、鍵屋さんならすぐできるかもと言われたんですけど本当ですかと。弊社では、車種、ご名義を確認の上でその場に行ってお作りできるので大丈夫です。お客様のお車は通常のギザギザの鍵だったのですぐにお伺い作成できました。送迎があるので子供が学校から帰る前にできてよかったと喜んでいただけました。

最初予約が混んでいて最速で60～90分で伺える作業員でしたが「もう少し早く来れないか」とのことだったので、他の作業員とのスケジュールを調整し30～50分程で向かえる作業員を手配できました。
開錠が少し難しい車種でしたが、無事作業終了し、警察の方からもお礼をいただけたと作業員より報告がありました。このような柔軟なスケジュール調整ができた好例でした。

お急ぎとのことで、近くをまわっていた作業員が、30分～1時間でお伺い出来ます。とご案内させて頂きました。1時間もかからずお伺いでき、さらにお伺い後、早急な対応に「こんなに素早く開けてもらえると思わなかった。さらに丁寧に作業して頂き、ありがとうございます！」と大変お喜びだった様子。作業員もお客様に喜んでもらえて今後への活力になったようです。

夜間で動いている作業員も少なくっている時間帯ですが、ちょうど近くの現場で作業をしている作業員が1人いて、あと少しで作業も終わるとのことだったので終わり次第向かってもらうようにしました。お客様は会社の車だけど大丈夫ですか？と心配してましたが、今回は車内に免許証や会社の名刺などが有るとのことで所有者確認は問題ないと説明。その後、作業員から作業報告時にお客様が本当に助かったとのことでした。

イモビライザー付きのお車で、カギがなかったことを想定してイモビライザーの鍵の作成もできる作業員をお手配しました。「今日中に来てその場で鍵ができるんですか!?　良かった」と安心のご様子。台風で雨風がすごく、車を置いて帰ることを覚悟していたそうです。
作業員がご案内時刻より早めに到着。さっそく作業に取り掛かり、開錠をしたら中に鍵があったそうです。「お騒がせしてしまいすみません・・早急な対応ありがとう」ととても感謝されたとのことです。

お客様からお電話をいただいた際、別の予約作業のために移動中だった作業員が横浜市港北区日吉の近くにいました。別の作業員が90分かかることもあり、まだ時間に余裕があったため、近くの作業員を向かわせることができました。15～20分程ですぐに到着し、車の鍵開け作業も鍵穴から10分程で終了したようです。「初めてのことだし、場所も高速道路上で不安だったけど、こんなに早く対応してくれて助かりました」と、喜んでいただけたとのことでした。

詳しく話を聞くと、本日中に整備を終えてお客様に車を戻さないといけないとお急ぎのご様子。すぐに向かえるものを探したところ、近隣で作業を終えた作業員がいたため、40分程で向かわせることができました。開錠作業も比較的簡単な普通車のギザギザの鍵形状だったため、10分弱で終了。車の返却時間に間に合って助かったと大変喜んでいただけました。

お客様は地元の方でなく住所もわからないと動揺されてましたが、まずは現場近くにあるお店をお聞きして、そちらの住所を調べて地図で場所を確認。そちらに着いたら携帯にご連絡しますので誘導してもらえれば大丈夫ですよとご案内して安心していただけました。無事に作業員もすぐに到着できて１０分もしないで開けることができ、地元の方にお任せしてよかったと喜んでいただけました。

過ごしやすい季節の到来を、夜の寝やすさで感じる方も多いのではないでしょうか。遊ぶにもちょうどいい気候だから、休日を久しぶりに車でどこかへ行かれる人もいるでしょう。
ただ普段車を使わない生活だと、車の鍵をどこかにやってしまっているのことに気づかずにいるかもしれません。いざ出かけようとしたら車の鍵が無く、せっかくの休日が台無しに・・・
そんな時は諦める前に横浜市港北区日吉の鍵のトラブル救急車にご連絡ください。鍵のトラブル救急車ならすぐにご対応させていただきます。！

もう関東圏の学校は夏休みに入っているのではないでしょうか？夏休みになるとお子様と一緒に、買い物や遊びに出かける機会も多くなる事でしょう。夏は車内の気温が上がってしまうので短時間の駐車中にエアコンをつけて子供だけを残して車を離れてしまい、中にいる小さな子供が鍵をロックしてしまう事が原因のインロックの問い合わせが増えて来ています。特に猛暑が予測されており高温になる車内に小さな子供を残す事は熱中症も含めて重大なトラブルになるので厳禁です！

先日、買い物途中で車の鍵をインロック状態にしてしまい、泣きつく形で業者さんにお願いすることにしました。横浜市港北区仲手原近くの駐車場でインロックトラブルが発生したのですが、早急にスタッフさんは来てくれました。
車の鍵トラブルは初めてだったのですが、傷一つつけることなく元通りになったので助かりました。（20代男性）

車の鍵を無くしてしまったので業者に依頼をしました。深夜の事で、次の日は仕事があったので急いでいましたが、すぐに来てくれたので良かったです。横浜市港北区仲手原周辺の駐車場までざわざわ来てもらいました。深夜でしたが対応が迅速で良かったです。
車の鍵を無くしたことが初めてで、パニックになっていましたが冷静に対応してくれました。また起こってしまったら依頼したいです。（30代女性）

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。（30代男性）

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか？
横浜市港北区仲手原の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい！
最短20分で駆けつけます！

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。（30代女性）

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、仲手原近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。（30代男性）

トラブル救急車の作業員はお客様の地域を巡回しています。横浜市港北区仲手原で起こった鍵紛失、車やバイクの鍵の閉じ込め、開かなくなった金庫、壊れた室内錠の修理、防犯のために新しい鍵を付けたい…などに応えます。地域密着のベテラン作業員が、お客様のお困りごとを「誠心誠意」解決いたします！