オーナーからのメッセージ

4ミリの型ガラスを3ミリの透明ガラスに交換しました

「ガラスが割れてしまったわけではないが、ガラスを交換してもらいたい」と入電がありました。ご相談の内容は、横浜市保土ケ谷区境木本町の自宅の窓のくもりガラスを透明ガラスに変えたいとのこと。外が見えるようにして、さらに日差しが入ってくるようにしたいとのご希望でした。急いではいないとのことで、お客様の希望日時を伺い、ご希望に合わせて伺いました。
大きさは900×900ミリ以内の4ミリの型ガラスでしたが、少し薄くなる3ミリの透明ガラスに交換する見積もりをお出ししました。中庭に植えている花や木々をガラス越しに見たかったそうです。ご了承いただき、そのまま作業へ入りました。作業は1時間ほどで終了。ガラス交換が終わり、お客様に大変喜んでいるご様子でした。

更新日: 2025-04-22

マンションの掃き出し窓の割れ替え交換作業をおこないました

「さっき部屋の掃除中に窓のガラスにヒビがはいっているのを見つけたんですけど、今日中にガラスを交換することはできますか?」と横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの女性よりお電話がありました。割れてしまったのはお部屋の掃き出し窓で、990mm×1700mmサイズのひし網入りの透明ガラスでした。厚みが6.8mmあるので大きさ的にもかなり重いガラスをなります。新しい同等製品のガラスはあったので、ガラスを取りはずしてPWHという網入りガラスへ交換しました。ガラスをゴムビートで施工して、元の位置にガラスを戻して作業終了です。「すぐに駆けつけていただいて、作業も早くて助かりました」とお客様にも満足していただきました。

更新日: 2025-04-15

横浜市保土ケ谷区境木本町にある工場の窓ガラス割れによるガラス交換を行いました

横浜市保土ケ谷区境木本町の会社従業員の方からの入電で「隣の工場の窓ガラスを割ってしまったので修理をお願いしたい」との作業依頼がありました。お隣の工場の方には謝罪して弁償する話はついているそうです。ちょうど別作業を終えたところだったのですぐに出動。40分ほどで到着できました。
4mm厚の型ガラスで大きさは縦1090mm×横800mm。見積りをお伝えしてこのまま作業も可能だとご案内したところ「今日やってもらえるんですか? それならお願いします!」と言っていただいたのですぐに作業に入りました。入電者さんと工場の方立ち会いのもと、ガラスとサッシに固定するグレチャンも新しいものに交換して1時間ほどで作業は終わりました。迅速な対応で助かったと安心していただけました。

更新日: 2025-04-08

一戸建住宅の掃出し窓が割れたためガラスとビートの交換を行いました

横浜市保土ケ谷区境木本町に住む女性から、窓ガラスの割れ替え交換の依頼がありました。誤って一戸建住宅の庭に出るところの掃き出し窓を割ってしまったそうです。幅900mm・高さ1800mmほどの透明ガラスとのこと。ペアガラスなど特殊なものではなく、一般的な単板ガラスでした。
お客様の希望で15時頃に作業スタッフが現場訪問。厚み3mmのFL3というガラスだったので、同じ種類のものをカットして取り付けました。また、窓枠とガラスの隙間にはめるビートが劣化していたため、新しいものへの交換も合わせて実施しております。

更新日: 2025-01-15

900×900ミリサイズの透明網ひしガラスの割れ替え交換を行いました

「ベランダ窓が割れてしまったので修理に来てください」と入電。横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいのお客様からガラス交換の依頼がございました。まずお電話口にて、ガラスの詳細についてお伺い。上下2つにわかれているベランダの掃出し窓で、大きさは畳半分くらい、種類は透明で中に線が入っているタイプとのこと。お客様より「今日は見積もりだけ?作業は後日?」と質問をいただき「ガラスの種類は取り揃えておりますので、見積もり後よければ作業へ入らせていただきます」と伝えました。とりあえず見にきてほしいとの希望でしたので、60分ほどで伺いました。
900×900ミリサイズの透明網ひしガラスの見積もりを実施し、お客様の了承をえて、ガラス交換作業にとりかかりました。

更新日: 2025-01-07

火事被害でのガラス割れで掃き出し窓のガラスを2枚交換しました

「家の前で火事があって、その影響で窓ガラスが割れてしまった。すぐに交換してもらえるなら来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の一軒家にお住まいの方から連絡がありました。1階の掃き出し窓のガラスが左右2枚、熱割れしてしまったようです。大きさはそれぞれ幅900ミリ×高さ1400ミリくらいで、半分すりガラスになっているようなグラデーションガラスが入っていたとのこと。グラデーションガラスは取り寄せになることを伝えると、特にこだわりはないので別のガラスでもいいと申し出があり、ひとまず見に行くことにしました。
60分ほどで自宅に訪問して窓を見せてもらうと、ガラスの厚みが3ミリだったので、透明ガラスにならすぐに交換できることをご案内。料金と共に了解を得られたので、809ミリ×1256ミリのサイズで2枚、透明ガラスへと交換しました。作業時間は70分でした。

更新日: 2024-12-24

お風呂の窓ガラス交換とグレチャン交換をしました

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの方から「窓ガラス交換の費用を教えてほしい」とのお電話がありました。ガラスの種類や厚み、施工方法などを確認しての案内となるため、現地にて無料で見積りを出すと案内をして訪問しました。
到着後さっそくガラスを確認して見積もり内容をご案内。お客様は相見積もりする予定だったようですが、すぐに来てくれる業者はいなかったとのこと。弊社の内容でご納得いただき、その場でガラスの交換作業をすることになりました。浴室窓の型ガラスで特に網は入っていませんでした。ガラスを固定しているゴムパッキン(グレチャン)も劣化しており、ガラス交換と合わせてグレチャンの交換も実施しました。浴室ということでかなりカビが発生して黒ずんでいたので、すっかりきれいになってお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-12-17

ヒビが入ったリビングの窓ガラスを3ミリの透明ガラスに交換しました

横浜市保土ケ谷区境木本町の一軒家にお住まいの方から、自宅のリビングのガラス割れで連絡がありました。引き違いの窓ガラスの片面に、いつの間にかヒビが入っていたそうです。「古い家だからペアガラスではない。普通の透明のガラスだと思う」と聞いていたので、サイズが規格外でなければすぐに交換できるだろうと思い、30~40分で訪問しました。
到着して確認したところ、サイズは横900ミリ×高さ1200ミリ、厚みは3ミリの透明ガラスだったので、すぐに交換できることを伝え見積もりを提示。了承いただけたのですぐにガラス交換作業に入りました。作業車にてガラスのカットと交換作業をおこない、作業時間40分ほどで完了しました。エアコンのそばにある窓だったので、ひび割れの原因はおそらく熱割れかなと思われます。

更新日: 2024-12-11

マンションのエントランスの透明菱ワイヤーガラスを1枚交換しました

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションで、エントランスのドアのガラスが割れてしまったとオーナー様からお電話がありました。入居者のお子さんが割ってしまったそうです。18時過ぎの連絡でしたが、当日中になんとか直したいという申し出もあり、20時ごろに訪問。
エントランスのドアは両開きのタイプで、片側の透明菱ワイヤーガラスが1枚割れていました。サイズは幅700ミリ×高さ1950ミリと大きかったものの、900×2100mmの在庫があったのでその場でカットし、コーキング施工にて交換作業をおこないました。施工に時間がかかったので作業時間は2時間ほど要しましたが、当日中に終えることができました。

更新日: 2024-12-04

お風呂場のアクリルガラスの交換作業に行きました

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいのお客様から「お風呂でよろけたときに、ドアに手をついてしまったらガラスが割れてしまった。もともとちょっとヒビが入っていたんだけど、そこからビリビリといってしまったんだよね……」とアクリルガラスの交換依頼がありました。上下左右に4分割されているうちの1枚のアクリルガラスだそうです。在庫を持っている作業スタッフが60~90分で伺いました。
アクリルガラスは枠との隙間をゴムパッキンで埋めているものだったので、問題なく枠から割れたガラスのみ外せました。大きさは横315×高さ806ミリのアクリルかすみガラスの3ミリ。割れたガラスはもちろん、枠に残っているガラスも危ないので全部まとめて処分も承りました。1時間くらいですべての作業を終えることができました。

更新日: 2024-11-27

割れてしまった窓ガラス1枚をFL3のガラスに交換しました

横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建ての自宅の窓ガラスが割れた、と電話で相談がありました。掃き出し窓の上下にわかれているガラスのうち下側1枚とのこと。一般的なものであれば縦横900mmほどの大きさと思われますが、正確には作業スタッフによる確認となるため、まず見積りのため現場を訪問。計測したところ、対象のガラスはFL3という厚み3mmの透明ガラスでした。
規定の900mm四方のガラスから窓枠に合うようにガラスをカットして施工。周りのゴム部分であるグレチャン交換の相談もありましたが、予算の関係で今回は見送りとなりました。ガラス交換のみで終了しています。

更新日: 2024-11-20

室内ドアの透明ガラスの割れ替え交換をおこないました

ご自宅の室内をしきるドアのガラス交換でお伺いしました。ご依頼は横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションに住む40代くらいの女性からで、50~60分ほどで現場に到着しました。割れていたガラスは505mm×1760mmの木枠の中に入った、厚さ5mmの透明ガラスでした。持ち合わせていたガラスで交換可能だったので、まず見積りからさせていただきました。お客様にも納得いただけたので、その日に作業を実施。大きさと厚みから1人で持つには重いガラスでしたが、エレベーターの使用ができたので30分ほどで入れ替え作業は完了。その日の作業は終了となりました。

更新日: 2024-11-13

一戸建てのリビングの縁側のガラス交換依頼がありました

ご自宅は横浜市保土ケ谷区境木本町にある築20年ほどの戸建て。ご依頼は40代くらいの男性からでした。庭の手入れをしていたところリビングの縁側のガラスにものをぶつけてしまい、ヒビが入っているそうです。破片などが飛び散っているわけではないので今日か明日にきてもらえればいいとのことでしたが、防犯面も考えてその日のうちにお伺いになりました。
ヒビの入っているガラスを確認すると厚さ3mmの透明ガラス、畳一畳分の大きさでした。大体の見積もりをご提示すると、お客様に「そういえばもう一枚交換してほしいガラスがあったんだった」と言われ案内してもらうと、ヒビの入った4mmの型ガラスを確認。透明のものより小さめですがこちらも交換してほしいとのことだったので、少しお値引きした見積もりを再度お伝えし、作業となりました。60分ほどで2ヶ所のガラス交換を行い、作業終了となりました。

更新日: 2024-11-07

30代くらいの男性から「最近事務所を移転したんですが、移転前の事務所のガラスを交換してもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。移転前の事務所は横浜市保土ケ谷区境木本町内のテナントビルでした。

事務所の勝手口のドアガラスに以前からヒビが入っており、段ボールで補強して過ごしていたようですが、退去にあたって直したいという希望でした。ただ、すでに事務所の移転は済んでいるため、現地に行ける日程に合わせて来てもらいたいということで、希望日に合わせて横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが行きました。当日、勝手口はアルミのドアで、上半分に型ガラスが入っていたので、同じものでその場で交換して無事完了しました。

更新日: 2024-10-30

横浜市保土ケ谷区境木本町にある学校の校長先生から、校舎の窓ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとガラス交換作業のお問い合わせをいただきました。生徒たちが下校した平日の夕方以降に来てもらいたいとのご希望でした。

校舎3階の網入りペアガラスにソフトボール部のボールが当たって割れてしまい、ガラスに穴が開いている状態。部活動中のボールが当たってガラスが割れることはよくあるそうですが、以前頼んでいた業者さんが廃業してしまったので、インターネットでガラス屋を検索して弊社にお電話をいただいたそうです。できれば今後も作業を頼みたいというお話もいただき、まずはお見積りから横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが伺いました。800×1600ミリくらいの透明網入りペアガラス。まずは見積書をお渡し、この日は終了となりましたが、後日作業依頼をいただきペアガラスが入り次第作業となりました。

更新日: 2024-10-22

野球チームの方から「野球をしていたら窓ガラスにボールが当たってガラスを割ってしまったので、交換をお願いしたいんですが……」と入電。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町にある小学校。「学校の方も立ち会いにしたいので休み明けがいい」とのことでした。

土日祝日は学校が休みなので、定期的にグラウンドを借りて野球をしているそうです。そのときに1階にある家庭科室の窓にボールが当たって割れてしまったとのこと。休日で学校の方がいないので休み明けにお願いしたいとのことで横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、休み明けの午前中の一番早い時間で手配しました。お客様からすでに学校には経緯をお話済だったので話はスムーズでした。お支払いは野球チームの方だったので、詳しいご料金をお話して作業に入りました。透明の3mmガラスの交換を実施。「すぐに交換してもらえて良かったです」とお客様にも学校の方にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-10-16

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「空き巣にはいられてしまって、窓ガラスを1枚割られてしまったので至急直しに来てもらいたいけどお願いできますか?」とお電話がありました。

警察の現場検証などが終わり、その後すぐに弊社にお電話をしていただけたということでした。受付をして最短のお時間をお調べすると、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフで20~30分くらいで行ける者がいたため、すぐに手配し向かわせました。ガラスは型ガラスで、畳半畳分くらいある4ミリのガラス。その場での交換も可能なものだったので料金をご説明後すぐに作業に入らせていただきました。1時間ほどですべての作業が完了すると、これで安心できると喜んでいただけたようでした。

更新日: 2024-10-08

「横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てに住む実家の母から、部屋の扉のガラスを割ってしまったのでどうしたらいいかと電話があり、ネットで調べてかけている。ガラスの修理を頼めないか?」と40代くらいの娘さんからお電話がありました。

ご実家の居間と玄関の間にある室内ドアのガラスを、お父様が転んで割ってしまったようです。格子状にいくつかに分かれているうちの下の2枚が割れてしまったとのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の者に確認したところ、30分ほどで向かえる作業スタッフがいたため、お時間を了承いただいてすぐに向かわせました。ガラスの縁に面取り加工のあるガラスで、同じように加工するには日数がかかる旨お伝えしたところ、同じようなガラスが入るなら見た目はあまり気にならないということで型ガラスを入れました。作業時間90分ほどで当日中に終了です。

更新日: 2024-10-01

「ベランダの掃き出し窓のガラスにヒビが入っていて、そのままだと危ないかなと思うのと、見栄えも悪いので交換で見てもらいたいんですが」と40代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町内にある3階建ての一軒家でした。

自宅3階のベランダに面している掃き出し窓のガラスにヒビが入ってしまったそうです。窓には防火窓と書いてあり、ガラスは1枚ものではなさそうとのこと。特殊なガラスの可能性があるため、まずは横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが見積もりに行くことになりました。現場で詳しく見ると、耐熱性能のあるトリプルガラスが入っていました。このガラスは納期と料金が結構かかるので、一旦ご家族で検討してもらうことになりましたが、後日依頼の連絡をもらい、発注することになりました。

更新日: 2024-09-26

50代くらいの男性から「お風呂場のドアのガラスを割ってしまって、直してもらいたいと思うんですが今日は来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅にお住まいの方でした。

午前中、お風呂に水を張っていた際に滑って転んでしまい、ドアのガラスを割ってしまったそうです。幸い怪我はなかったそうですが、ドアの下半分のガラスがバリバリに割れてしまったとお困りでした。「奥さんにも怒られちゃったし、夜までには直したい」という希望もあり、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが60分前後で行きました。ドアには厚み4mmの型ガラスが入っており、普段から在庫として持ち合わせている種類だったので、その場で1時間ほどで交換することができました。

更新日: 2024-09-19

自宅の窓ガラスがひび割れてしまった、と横浜市保土ケ谷区境木本町に住む50代ぐらいの女性から電話がありました。詳しい状況を聞くと、ベランダに出る掃き出し窓のガラスにひびが入っているそうです。急がないが時間があるうちに交換しておこうと思う、とのこと。

大きさは900mm四方ぐらい。サッシ枠が真ん中で仕切られており、ひび割れているガラスは下側の1枚だそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを50~60分で手配できると話しましたが、女性は外出予定があるとのこと。代わりに娘さんの立ち会いをもってお伺いすることとなりました。作業スタッフが現場にて確認したところ、対象のガラスは一般的な網なしのすりガラスであると判明。娘さんと相談の上そのまま施工まで行い、ガラス交換を即日完了したとの報告がありました。

更新日: 2024-09-11

30代くらいの男性からの入電。先日息子さんが隣のお家の台所の窓ガラスを割ってしまったらしく、ガラス修理で対応してくれる業者を探していたそうです。お家は横浜市保土ケ谷区境木本町の二階建ての一軒家でした。

「よそのお家ですしなるべく早めに直さないと、と思っているのですが本日でも来ていただけるんでしょうか?」とお急ぎだったので、40~50分でお伺いできる作業スタッフを手配しました。出張サービスというものを利用したことがなく料金面でも不安そうにされていたので、だいたいの金額の幅をお伝えし見積無料でお伺いできると案内しました。お客様には「作業員の方が丁寧に説明してくださり押し売りもなかったので安心できました。またお願いします」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-09-05

50代くらいの女性から「横浜市保土ケ谷区境木本町の実家の寝室のガラスが割れたままそのままになっていた。ケガでもしたら大変なので、急ですが今日なら私がこちらにいるので来てほしい」とのお電話がありました。

一階の掃き出し窓の透明ガラス。ガラスの大きさは900×900ミリ以内の透明網なしで厚みが3ミリでした。「母は、触らず開け閉めもしないなら大丈夫とはいっているんですが、ヒビは入っているので放っておいたら悪化する一方。今日すぐに交換してもらいたい」とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当スタッフに確認して60分くらいで到着しました。かなり大きなヒビで危ない状態でしたので、すぐにその場で新しいガラスに交換しました。ガラスの処分も一緒に承りました。

更新日: 2024-08-27

「自宅の窓ガラスを交換してもらえませんか?」と30代ぐらいの男性から依頼の電話がありました。男性が住んでいるのは横浜市保土ケ谷区境木本町にある集合住宅。その窓ガラスがひび割れているため、新しいものを入れてほしいという希望でした。

対象の窓は開閉できないようになっているFIX窓でした。幅100ミリ・高さ1700ミリサイズの縦長のもの。型ガラスという片面が凸凹になっているタイプです。「帰宅時間に合わせて来てほしい」とのご希望から、16~17時で横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを手配しました。元のガラスと同じ、厚み4ミリのガラスをその場でカットして施工。「しばらくひびの入ったガラスを使っていたけれど、やっぱり新品はいいですね」と満足してもらえたようです。

更新日: 2024-08-20

60代ぐらいの男性から「会社の窓ガラスを交換してほしい」と依頼がありました。そこは横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社で、男性の勤め先だそうです。他のガラス屋でも見積りを取っているらしく、弊社だといくらになるのかを知りたいようでした。

破損しているのは網の入っていない一般的なガラス。大きさとしても畳一畳分ほどのよくあるサイズとのこと。ガラス交換の料金は厚みや施工方法によっても変わるとお話しました。もっと詳細な金額を知りたいとのことで、現地で見積りを取ることに。男性の帰宅時間に合わせ、夕方16時頃に横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを手配しました。正確な大きさなどを計測しお見積り料金を提示。「問題ない」と了承をもらえたので、そのまま施工まで行っています。

更新日: 2024-08-08

30代くらいの男性から「現場作業している最中に、お客様のお家のガラスを割ってしまいまして……。すぐに交換できる業者さんを探しているんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

現場で建物の解体作業をしているさいに、隣の一戸建てのお家のガラスを誤って割ってしまったそうです。お住まいの方とお話しして、今日中に直せるところを探しますと伝えているようで、弊社に相談のお電話が入りました。幸い横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが12~13時ごろには行ける状況だったので、まずは訪問し、ガラスの詳細を確認することに。現場で見るとワイヤー入りの透明ガラスだったのでその場で交換対応することができました。即日対応できたことで、男性にもお住まいの方にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-08-01

横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションに住む30代くらいの女性から「部屋と部屋を仕切るために4枚の引戸があるんですが、その引戸に入っているガラスにヒビが入ってしまって。保険を使って直そうと思っているので見積もりに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

4枚のうちの1枚のガラスに物をぶつけてヒビが入ってしまったそうです。火災保険を使って直したいと思っているが、保険会社にまず見積書を提出しないといけないので見積もりに来てもらいたいという希望でした。そのため横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが60分前後で訪問し、ガラス交換の見積もりを実施しました。当日は見積もりのみで終了しましたが、後日見積もりが通ったと連絡をもらい、作業日を調整して再訪問することになりました。

更新日: 2024-07-23

「自宅の窓ガラスが割れてしまって困っている」と40代ぐらいの男性から電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建てに住んでおり、その2階のベランダに出る窓ガラスが破損しているようです。あまり使わないところなので急がないが、対応お願いしたいとのこと。

上下にわかれているうちの下側1枚なので、大きさ的には畳半畳ぐらい。片面が凸凹になっている型ガラスのタイプで、中にワイヤーは入っていないという申告でした。60~70分で横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフを手配。まずは詳細な大きさを測り、お見積りを提示。了承をもらった上でそのまま施工を行いました。男性は「もっと面倒だと思っていたが、簡単に交換できたので助かりました」と話してくれたと、作業スタッフから報告を受けています。

更新日: 2024-07-18

「お店で使っている食器棚のガラスが割れてしまった。下側に銀色の枠はあるが、残り3辺に枠はなくガラスがむき出しの状態なんですが、こういったものでも交換の対応はしてもらえるだろうか?」と40代くらいの男性から入電。

食器棚のガラスに食器をぶつけてしまって割ってしまったそう。幸いにもお怪我はなかったようです。ガラスの大きさは横800×縦900ミリくらいの加工無しの透明ガラス。できるかどうか見てからになるとお話のうえ横浜市保土ケ谷区境木本町の担当作業スタッフが30~50分で向かいました。ガラスの周りを磨き加工を行い、下部分だけ枠にはめて作業完了。「あきらめていたので当日対応していただけて、本当に助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-07-10

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より、ガラス交換の見積もり依頼がございました。窓ガラス1枚分が割れてしまったとのことでした。

「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、保険対応でガラスをなおしたいと思っている。保険屋に料金を提示したいので、まず見積りにきてもらえないか?」とのご相談。見積りは本日中のご希望でしたので、40~50分ほどで横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを向かわせました。ガラスの種類はペアガラスで、部屋側の1枚が割れてしまっている状態でした。ペアガラス交換のお見積り実施。後日お返事をいただけるとのこと。

更新日: 2024-07-04

「横浜市保土ケ谷区境木本町に持っている別荘の窓ガラスを防犯用のガラスにかえたいと思っているが、どれくらい料金がかかるのか予算を教えてほしい」と40代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

親族から引き継いだ別荘で、最近リフォームを考えている最中に空き巣に入られガラスを割られたので、お電話したとのことでした。まずは防犯ガラスの交換も検討しているということで、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが見積もり無料から40~60分でおうかがいしました。ガラスは800ミリ×1700ミリくらいの透明ガラスでしたが、2ミリ厚のガラスが入っていて隙間もでき、がたつきもある状態。防犯ガラスにするにはサッシごとの交換になるとお話すると、それならまずは普通のガラスを入れてほしいとのことで、3ミリ厚の透明ガラスに交換となりました。

更新日: 2024-06-25

40代くらいの女性から「祖父が貸しているアパートのガラスが割れていた。今は空き物件ですが、近々内覧したい方が来る予定なので、早めに直してくれるところをさがしている」とお電話がありました。

小窓のガラスでいつ割れたかわからないとのこと。古い花柄の模様が入ったガラス。物件の問い合わせがあったので、入居したい人が見に来る前に直しておきたいとのことでした。昔の花柄の模様ガラスは現在廃盤になっていてもう作っていないので、見えない型ガラスか透明のガラスへ交換になるとご案内。入電者の方が立ち会いできる日程にあわせて翌日でご予約となりました。片方だけ交換すると模様も色味もかなり違っておかしいということで、2枚共型ガラスに交換させていただきました。

更新日: 2024-06-19

不動産売買の仲介業者だという30代ぐらいの男性から電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町にある物件の窓ガラスが割れているので、新しいものに交換してほしいとのこと。現在は空室ですが入居が決まっているため、その前に直したいという希望でした。

ベランダに出る掃き出し窓なので、幅900ミリ・高さ1800ミリぐらい。透明のガラスで中に網は入っていないとのこと。会社と現地は離れた位置にあるそうなので、男性が行ける日程を調整してもらい、翌週14時頃に横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが訪問することになりました。作業スタッフが計測したところ、幅788ミリ・高さ1750ミリ・厚み5ミリのガラスだったとのこと。グレーの色味のコーキング剤で接着し、施工完了したと報告で聞いています。

更新日: 2024-06-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅の窓ガラスが1枚割れてしまったので交換をお願いしたいんですが……」とお困りでした。これから出かけるので夕方希望とのことでした。

割れてしまったのはリビングの掃き出し窓とのこと。「これから出かけるので夕方くらいに来てもらいたい」と言っていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認。まだ空いていたので合わせることができ、到着前にお電話して伺いました。現地でガラスの採寸をし、詳しいご料金をお話するとすぐにご了承いただけました。枠に残っているガラスを取り出し、サイズに合わせてカットした型ガラスを施工。1時間かからずに作業は終了。「すぐ入れてもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-06-06

横浜市保土ケ谷区境木本町のお客様の家の窓ガラスを割ってしまったというご相談が30代ぐらいの男性からありました。男性は工事業者の方で、足場を立てているときに誤ってぶつかってしまったそうです。早めに破損した部分を直さなければいけないとのことでした。

よくある1枚のガラスがはまっている窓ではなく、複数の細いガラスが回転して開閉するジャロジー窓。何枚かあるうちの2枚のみが割れており、その交換を希望していました。片面が凸凹している型ガラスの中に、斜めにワイヤーのような細い線が入っているとのこと。男性と家主両名の立ち会いができる翌日の10時に、横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフを向かわせました。実際に現場確認した上で作業開始。持参したガラスで即日施工することができました。

更新日: 2024-05-28

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からの入電。「2階のサッシ窓が閉まらなくなり、思い切り閉めたらガラスにヒビが入ってしまった。サッシの不具合も合わせて直してもらえないか」とのご相談でした。

急いではいないとのことでしたが、窓を閉めてもピタッとサッシが閉まらなくなっているとお困りでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認したところ1時間くらいで向かえる者がいたためご案内。「それなら来てもらっちゃおうかな」とご依頼いただきました。800ミリ×1500ミリサイズの引き違い窓の片側に歪みがあったのと、ガラス自体がずれてパッキンがしっかりハマっていなかったので、補修と調整を行い改善しました。ガラスの交換もして1時間ほどで作業終了です。

更新日: 2024-05-23

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「台所と脱衣所の窓ガラスを見えないものに変えたいと思っているんですが、そういうのもお願いできますか?」とご相談のお電話がありました。

台所と脱衣所の窓が今はそれぞれ透明ガラスになっているようですが、カーテンなどで目隠しはしているものの外から見えてしまうのではないかと気になってしまうので、中が見えないガラスに変えたいというご希望でした。変えたい箇所が合計で4枚あるということで、まずは見積り無料から横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが行きました。現場では、4枚がそれぞれ一般的なアルミサッシの窓だったことと、希望のガラスの在庫枚数も足りたこともあり、その場ですべて交換したようです。作業時間はかかったが仕上がりに満足いただけたと報告がありました。

更新日: 2024-05-16

横浜市保土ケ谷区境木本町に住む30代ぐらいの男性から、自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換したいという電話がありました。何かぶつけたりといったことはなく、知らないうちにひびが入っていたそうです。ずっと気になっていたが直せずにおり、やっと時間ができたので電話したとのこと。

掃き出し窓のガラスで、上下でそれぞれ別のガラスがはまっているタイプ。今回ひび割れているのは下側の1枚です。900ミリ四方におさまるぐらいの大きさでした。ガラスの種類は反対側が見えにくくなっている型ガラス。中にワイヤーのような線は見られないとのことです。立ち会いをする家族が帰宅する時間に合わせ、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを17~18時の到着予定で手配。大きさ・厚み・施工方法をチェックし、持参したガラスで施工を行いました。

更新日: 2024-05-09

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにてガラス交換の依頼がございました。入居者の50代くらいの女性のお客様から「窓ガラスに5センチくらいのヒビが入っている。新しいガラスにするといくらかかるのか?」と入電がありました。

上下2つに分かれている掃き出しの窓で、上側の透明の網入りガラスにヒビが入ってしまったとのこと。まずはどのくらいの料金がかかるのか知りたいとのことでした。まずは見積り額を聞いて作業を頼むか考えたいとのこと。「見積もりには最短何分で来てもらえるの?」とのことで、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに時間を確認して最短40~60分ほどでご案内。ご了承いただき手配しました。当日は見積もりのみで終了しましたが、後日作業依頼のお電話がありました。

更新日: 2024-04-25

「今日中にガラスの交換はできますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からのお電話。今朝がた、散歩中に家の鍵を無くしてしまい、仕方なくガラスをご自分で割って家に入ったそうです。

散歩に出ただけで携帯も財布も持ち合わせていなかったため、ガラスを割ることしか思いつかなかったそうです。出窓の真ん中部分の透明ガラス、サイズは600ミリ×900ミリくらい。防犯面や、明日から天気が崩れそうな予報もあるので、なんとか今日中に新しいガラスを入れてほしいとの依頼です。受付で聞いた範囲では当日施工できそうなガラスだったため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを60分ほどの到着予定で向かわせました。その後、その場でガラス交換作業完了したとの報告がありました。

更新日: 2024-04-17

「窓ガラスが割れてしまったが、ガラスについて相談にのってもらえないかな?」と横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

割れてしまった既存のガラスは透明ですが「透明から中が見えないくもっているガラスに交換できたりするの?」とのご相談でした。ガラスの種類や厚みが関係してくるので、できるかどうか見てからと見積もり無料からお伺い。できるだけ早く解決したいとのことでしたので、最短50~60分ほどで作業スタッフを横浜市保土ケ谷区境木本町へ向かわせました。通り沿いの家なので、防犯上透明よりもくもったガラスにしたいと交換のお見積りを実施。「これで安心できるなら安いもんね」とご了承いただき、2枚のガラス交換作業を行ったようです。

更新日: 2024-04-10

ガラス交換の対応をしてもらえないかと横浜市保土ケ谷区境木本町に住む40代ぐらいの男性からお電話がありました。今回割れてしまったのは、一戸建て物件の2階にあるベランダに通じる窓ガラス。ひびだけではなく完全に割れている状態で、危ないので直してほしいとのこと。

上下真ん中で仕切られているガラスで、上半分が透明、下半分がすりガラスになっているそうです。割れている上半分のみ交換したいという希望でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフが60~80分で現場に到着。作業スタッフが確認すると、中に網の入っていない全面透明のシンプルなガラスで厚みは3mmでした。一般的なタイプかつ対応できる大きさだったので、了承をもらってその場で施工にとりかかりました。男性はその日中に交換までできると思っていなかったようで、驚いた様子だったとのことです。

更新日: 2024-04-03

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「子供がガラスを割ってしまったので交換をお願いしたい。料金がどれくらいかかるのか見積もりがほしい」とのお電話がありました。

リビングのベランダに出る引き違い窓ガラスの下の部分。曇っていてワイヤーが入っているガラスだとのこと。息子さんの同級生が遊びに来たときに物をぶつけて割ったので、親御さんに支払ってもらうことになると思われ、そのためきちんとした見積もりが欲しいとのことでした。いくつか相見積もりを取りたいので明日以降でも構わないそうで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが翌日の午前中にお伺いして見積書をお渡ししてきました。依頼の際は連絡いただけるそうです。

更新日: 2024-03-27

横浜市保土ケ谷区境木本町の2階建ての戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から、ペアガラスの割れ替え修理をお願いしたいとのご連絡が入りました。先日の強風の影響で割れたと言っていました。

先日の強風の影響で、何かが飛んできて割れたみたいと言っていました。最近、ひび割れが段々ひどくなってきて雨漏りでもしたら大変なので、そうそうに修理をしたいと思っているとのこと。当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、透明のペアガラスで上げ下げするタイプの窓ガラスでした。今回、保険会社に提出する見積もりを出させてもらい、その日は終了。後日正式な依頼をいただいたので、再伺いで交換作業となりました。

更新日: 2024-03-21

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「小さいガラスが2枚くらい割れているから交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。このあと出かけるため午後の希望でした。

室内ドアの曇りガラスで2枚ほど割れているとのこと。今回のガラス割れでケガしたとかではなく、別の用事で病院に行くみたいで、午後の時間希望でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたのでお客様の都合に合わせてお伺いしました。現地で見させていただくと、ガラスが3枚割れていました。今は廃盤の2ミリの型ガラスが入っていましたが、たまたま残っていた切れ端を使って取れる大きさだったのでそれで対応し、作業は50分くらいで終了しました。

更新日: 2024-03-14

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、台所の窓ガラスが割れているので直して欲しいと入電がありました。多分ガラスはペアガラスだろうと言っていました。築5年のまだ新しい建物です。

窓ガラスの割れ替えはすぐにできるのか?とのご相談。一般的なシングルのガラスならその場で交換可能ですが、今回のお客様からペアガラスと申し出があったので、ペアガラスの場合には現場調査からお伺いし、後日取り寄せでの施工とお伝え。最短希望だったので何社か聞いてみるとのことでしたが、まずは当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフが現地調査からお伺いしました。見積もり書をお渡しし、一旦は検討となっていたようですが、後日再入電がありお願いしたいとのこと。ガラスを発注し、後日取り付け作業にお伺いしました。

更新日: 2024-03-06

横浜市保土ケ谷区境木本町の飲食店を経営されているという50代くらいの男性より、お店の入口のガラスを交換したいとお電話が入りました。ガラスにヒビが入っているとのこと。防犯のこともあるので早めに直したいと言っていました。

お電話で状況を聞いたところ、お店の入口が引き戸でサッシタイプのドアとのこと。先日、従業員からガラスが割れているみたいと言われたので見に来たら、角に少しヒビが入っていたようでした。泥棒被害なのか?少し不安なので今はガムテープをはってしのいでいるとのことでした。先に料金を知りたいと言われましたが、現地での見積もりになるとお話。当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが、見積もり無料からお伺いしました。作業報告を確認すると、ヒビ割れして欠けてしまっていたようでした。その場で新しいすりガラスに交換。なお、扉の開け閉めの調整を一緒に行ったようです。

更新日: 2024-02-28

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より「ガラスに大きなヒビが入ってしまったので新しいガラスに交換してほしい」とお電話がございました。

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションのベランダ窓ガラスの割れ替え依頼。ガラスの種類を伺ったところ、大きさは半畳分、ガラスの種類は透明で網がひし形に入っているものでした。網の入った特殊なガラスでもすぐに直してもらえるのか?と聞かれたので、大丈夫ですと答えました。時間は作業スタッフに直接確認し、最短40~60分ほどで手配させていただきました。透明網ひしガラスの交換をその場で行い「すぐになおせてよかった」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-21

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの男性から「昨夜、自宅の裏口のガラスの鍵の近くを割られて泥棒に入られてしまった。怖くてたまらないのですぐに直してほしい」とお電話がありました。

「2階で寝ていたので音も特別しなくて全く気付かなかった。何を盗まれたかもよくわからないが侵入されているのは確かなので、警察は呼んで現場検証を受けた。怖いので防犯を強化してほしい」とのこと。防犯ガラスや強化ガラスなどに交換できるかどうかから、まずは見積りに伺いますとご案内。ただし、防犯ガラスなどの特殊なガラスへ交換の場合はお取り寄せになるので、本日すぐには交換できなくなることを伝えました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分くらいで到着。ご相談の結果、やはり当日中に新しいガラスを入れたいとのことで、現在と同じ型ガラスの交換で対応。防犯対策については鍵の交換や防犯カメラの設置を検討されるそうです。

更新日: 2024-02-14

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から、「以前ヒョウが降ったときにガラスにヒビが入ってしまったんですけど、そのままにしておいた。それをそろそろ直したいと思っている」とお困りの電話がありました。

ガラスにはヒビが入っただけで、風が吹き込むなどの不都合もなかったためしばらくそのままにしていたようですが、そのヒビが前より大きくなってきている感じがするということで交換のご希望。しかし料金次第では即日かもう少し我慢するか考えたいとのことで、無料見積もりから横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが60~90分で訪問しました。ガラスは台所の窓と納戸の窓の2枚あり、それぞれ一般的な網無しの厚さ4mmの型ガラスだったので在庫はあり。料金にしばし考えていたようですが、いずれ交換するなら早い方がいいと決断されたため、その場で作業となったそうです。

更新日: 2024-02-08

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より、ガラスの修理依頼がございました。「窓のガラス1枚にヒビが入ってしまった。これはペアガラスというガラスだと思う」とお電話がございました。

ご自宅リビングの窓。ペアガラスの内側1枚にヒビが入ったので直してほしいとのこと。ペアガラスは2枚のガラスで構成された複層ガラスになるので、1枚のヒビだけ直すということはできないと説明。「ペアガラスの交換になるといくらかかるのか?」と聞かれたので、まずお見積もりから伺うことになりました。横浜市保土ケ谷区境木本町はお見積もり無料から伺えるエリアです。時間は40~60分ほどで手配いたしました。見積り書をお渡しして、ご検討いただくこととなりました。

更新日: 2024-01-31

50代くらいの男性から、自宅のガラスを交換してほしいとご連絡がありました。最近購入されたお家だそうですが、気になるガラスがあるとのこと。お伺い先は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

引っ越し先のお家のガラス交換をご希望。「風呂場に付いているルーバー窓のガラスをすべて取り替えたいんです」とのことでした。料金が気になるらしく、まず見積もりが欲しいということで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。その日は見積もりのみで終了。後日お客様より、ガラス交換の作業をお願いしたいとお電話いただきました。作業スタッフがお伺いし、無事に交換作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2024-01-24

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「窓が割られちゃったのでガラスの交換をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

1階のお庭に面した掃き出し窓のガラスで、窓の鍵の部分のところを割られたようです。入られた形跡はあるけど幸い盗られたものはないらしく、現場検証はしてないとのこと。交換後は検証できなくなってしまうが大丈夫かお聞きすると「大丈夫」とのことで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当のスタッフが40~50分でお伺いしました。現地でお見積りをご案内し、ご了承いただけたので作業に入りました。796mm×820mmの4mmの型ガラスと一緒に、カビてしまっていたグレチャンも交換しました。

更新日: 2024-01-16

「ガラスを入れ替えてほしい」と60代ぐらいの女性からご依頼をいただきました。息子さんが所有している横浜市保土ケ谷区境木本町の物件にて窓ガラスが割れてしまったそうです。しかし息子さんは多忙で対応が難しいため、代わりにお母様が探しているとのこと。

お母様の自宅ではないので、ガラスの大きさや種類が不明。まずは現地で見積もりをして料金をお出しすることになりました。立ち会いもお母様がするそうなので、息子さん宅に到着できる時間に合わせて横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフを手配しました。現場で確認したところ、対象のガラスは横800ミリ×縦1200ミリほどの型ガラス。対応できるガラスを持参していたため、その場でガラスを枠に合わせてカットしてお入れしました。何度も現場に通うのは大変なので、即日施工できてよかったと仰っていました。

更新日: 2024-01-10

30代くらいの男性からの入電。「外壁工事をしている業者の者なんですが、工事中にお客様のお家のガラスを割ってしまって。至急ガラスの交換で来ていただくことはできますでしょうか?」とお困りの電話がありました。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

お客様宅で外壁の工事中に、2階の脱衣所の窓ガラスに工具が当たってヒビが入ってしまったそうです。ガラスの種類を詳しく聞くとペアガラスのようだったので、即日対応はできず取り寄せになることをお伝えし、そのうえでまずは本日見積りへ行くことになりました。お家の方が在宅している時間に合わせ、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが60分前後で訪問。見積りをお出しし、すぐに依頼になったのでガラスを発注することに。ガラスが納品されるのを待って、改めてガラス交換作業へ行く手はずになりました。

更新日: 2023-12-21

「自宅の窓ガラスが割れちゃったので、取り替えるのにどれくらいの金額がかかるのか聞きたい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの60代くらいの男性からお電話いただきました。

築10年くらいの一戸建てのお宅。1階の掃き出し窓のガラスだそうです。ガラスの種類を詳しくお伺いしたところ「結露しないようになっている複層ガラス」とのこと。ペアガラスの場合は、金額や納期についてはすべて実際に見させていただいて見積もりを出すようになるとご案内しました。横浜市保土ケ谷区境木本町ならばすべて無料の見積もりで対応しており、本日すぐにでもお伺いできるとお伝え。ご了承され、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~50分で訪問することとなりました。

更新日: 2023-12-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の団地にお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、寝室のサッシのガラスを割ってしまったので修理をお願いしたいとのこと。週末の土日で来てもらえる時間はありますか?とのお問合せがありました。

平日は仕事で忙しいけど週末は休みを取ったとのこと。特に予定も入れていないのでそちらの都合のいい時間に来てもらえればと言っていただき、週末土曜日の午前中にお伺いすることになりました。寝室のサッシ下半分(900×900ミリ以内)の型網無しガラス。現場で採寸後にご料金を提示。ご了承いただいて作業に入りました。通常なら1時間もあれば終わる作業でしたが、お部屋が5階でエレベーターがなかったので、ガラスを持って階段を上り下りしながらの作業になり、少しお時間がかかってしまいましたが無事に終了しました。

更新日: 2023-12-06

玄関引き戸のドアのガラスにヒビが入ってしまったので、交換してほしいと60代くらいの男性からご連絡をいただきました。お伺い先は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

玄関引き戸のガラス、かなり大きめにヒビが入っているため「可能であれば今日中に交換したいのですが・・」とお困りのご様子でした。横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内のくもりガラス。現地で厚みや施工等含めて確認し、見積りをお客様に提示するとご納得していただけたので、そのまま正式な依頼になりました。ガラスの在庫もあったので、その場で交換対応を行い、40分ほどで無事に作業は終了しました。

更新日: 2023-11-29

マンションのオーナーの男性から、ガラス交換のご依頼です。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるマンションの居住者さんから窓ガラスにヒビが入ってしまったと連絡があったそう。「明日は在宅と言われたが、14時くらいで予約はできますか?」とのことでした。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが午後14時~15時ごろならばお伺いの予約が可能とお伝え。ガラスは、透明の菱網入りガラスとのこと。腰高の窓ガラスで、ベランダではないので足場はなしでしたが2階なので問題はないだろうとお伝えしました。見積もりしてもらい振込ご希望でしたが、見積もりは無料から可能だが振込は難しいとお話すると、オーナー様も一緒にお立ち会いとお支払をしていただけるとのこと。ガラスはコーキング加工のため、取り付けまでに少し時間はかかったようですが無事にその場で交換作業完了。「きれいに仕上がっているね」と満足していただけたそうです。

更新日: 2023-11-22

40代くらいの男性から「会社の窓ガラスが風の影響なのか割れてしまった。今日来てもらえるかなと思ってお電話したんですけどどうでしょうか?」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内にある、工場併設の会社さんでした。

割れたのは事務所の引き違い窓のガラス。風が強いなとは思っていたそうですが、突風のようなものが吹いたときにヒビ割れてしまったそうです。「風だけで割れるなんて初めてなのでビックリしたんですけど、古い建物だからガラスも劣化していたのかな?」と言っていました。業務終了までの対応を希望だったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配。透明ガラスだったので、在庫も問題なくあり、その場でガラス交換することができました。

更新日: 2023-11-15

「食器棚のガラスが割れてしまって困っています」と50代ぐらいの男性からお電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町のご自宅に置いてある食器棚で、引き違いになっているガラス戸のうち1枚が破損したそうです。早めの交換対応をご希望とのこと。

詳細をお伺いしたところ、四角い木枠にはまっている一般的な透明のガラスだそうです。模様や取っ手が掘ってあったり、中に網が入っていたりするような特殊なガラスではないとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフが現地で実際の大きさなど計測し、詳細な料金をご案内するとお話して30~60分で到着しました。料金にご了解いただけたので、早速作業を行いました。即日交換まで終了したので、お立ち会いいただいた男性と娘さんが「こんなにすぐに直してもらえるんですね」と驚いていらしたそうです。

更新日: 2023-11-09

30代くらいの女性から、横浜市保土ケ谷区境木本町の小学校のガラス交換のお問い合わせ。「クラブチームの活動中にボールが当たって割ってしまった。日直の先生には連絡を取れたのですぐに直してほしい」とお電話がありました。

「学校の指定の業者は緊急対応ができないので、先生がいらっしゃる17時までに交換を終えてほしい」と言われています。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当スタッフに確認し「すぐに交換できる1枚もののガラスであれば在庫があるのでお時間的には可能ですが、特殊ガラスになるとお取り寄せになるのですぐにはできません」とご案内。ご了承いただき、60分くらいで伺いました。透明の1枚ガラスでしたのでその場で交換を完了できました。「すぐに直って助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2023-11-01

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「リビングのガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですけど」とガラス交換のご依頼でした。なるべく午前中に来てほしいとのことでした。

リビングのドアのガラスで、上下に分かれている下の部分のガラスに犬が飛び込んで割れてしまったそうです。幸いケガはなかったとのことでこちらも安心しました。午後は出かけたいのでなるべく午前中にお願いしたいと、少し時間を気にしていたので横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。また、料金もいくらかかるのか見当がつかないということで見積もり無料からお伺いとなりました。現場で詳しく採寸しお見積りをご案内。ご了承いただけたので作業に移り、1時間ほどで作業は終了となりました。

更新日: 2023-10-25

40代くらいの男性から入電。「実家なんですけど、空き巣に入られたみたいでガラスが割れているので交換をお願いしたい」とのこと。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建てでした。午後に来てほしいとのことで、確認してご案内しました。

実家といっても今は空き家になっていて、この間様子を見に行った時にガラスが割られていたそうです。すでに現場検証は終わっているとのこと。近くに住んでいるので今日でも行くことはできるそうですが、「午前中は仕事をしているので午後にお願いしたい」とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番の時間で手配。到着前にお電話して伺いました。1階のリビングの窓、上下に分かれている下の曇りガラスが割れていました。900×900ミリの型ガラスの交換をし、作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2023-10-19

「窓ガラスにぶつかって割ってしまいました。かなり大きく割れてしまったので、交換お願いしたいです」と、60代ぐらいの女性からお電話いただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町のご自宅リビングにある掃き出し窓で、息子さんが家具を移動させる際にぶつけてしまったそうです。

割れてしまったのは掃き出し窓の下部分のみで、ご自身での計測では横75センチ、縦82センチとのこと。片面が凸凹しているガラスだったそうですが、同じものでなくても安いものを入れてほしいとご希望でした。料金は厚みやサイズ、施工方法によっても変わるので、まずは無料でお見積りを出しますとご案内。作業スタッフが横浜市保土ケ谷区境木本町のご自宅までお伺いし、大きさや厚みを正確に測らせていただき、料金ご案内しました。お客様のご予算内だったので、そのまま施工開始。立ち会った息子さんも、ほっと胸をなでおろしていたそうです。

更新日: 2023-10-11

「横浜市保土ケ谷区境木本町にある自宅の窓ガラスが割れてしまったのでお願いしたい」と70代ぐらいの男性からご電話をいただきました。一戸建てのお宅で小さな木枠の窓にはまっているガラス。知らないうちに割れてしまっていたそうです。

大きさは80センチから90センチほどの畳半畳分くらいの大きさで、片面が凸凹している一般的な型ガラスでした。割れてしまったのが1階の窓だったので、防犯面も大変心配していらっしゃいました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺い。新しいガラスをその場で切り出してお取り替えしました。いつも頼りにされている息子さんが長期で不在にされており、電話をかけるのもご不安だったようですが、現場作業員が丁寧に説明してくれたとお褒めいただけたそうです。

更新日: 2023-10-04

事務所の入り口のガラスの割れ替えで、横浜市保土ケ谷区境木本町の会社の方からお電話がありました。今は少しヒビが入っているだけだが、外からも見える場所なので早めに直しておきたいとのこと。

横浜市保土ケ谷区境木本町にある物流会社さんの総務の男性から入電。事務所の入り口扉のガラス(900ミリ×1760ミリ)下方にヒビが入ったとのこと。おそらく台車を勢いよくぶつけてしまった時のようです。段ボールを貼って補強してみたけどやっぱり目立つので取り替えてほしいとのご依頼でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが60~90分で到着し、現場確認。お見積り内容ご納得いただけたので、その場で型網ひしガラスの交換作業を実施しました。

更新日: 2023-09-27

「ガラスにヒビが入っていたが、長いことテープを貼ったりしてそのままにしていた。台風がくるみたいだから、それに備えて直しておきたい。横浜市保土ケ谷区境木本町だとどれくらいで来てくれますか?」と50代くらいの女性から入電。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが30~50分くらいで到着できるとご案内してお伺いしました。ガラスの大きさは、廊下の下に付いている引違いのガラス。型ガラスで200×400ミリくらいの大きさで、よく見たらガラスに付いている鍵も壊れているみたいなので、ガラスと鍵を一緒に直してほしいとのことでした。ガラスは枠ごと外してから作業車でガラスをカットし、新しいガラスに交換作業を実施。窓についている鍵は、ビスが緩んでいただけだったので、閉めなおして調整し、軽作業でお直し完了できたそうです。

更新日: 2023-09-21

ガラスの割れ替え交換でご連絡いただきました。「今日中に交換できるところを探しているんです」とのこと。場所は、横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

掃き出し窓のガラスをかなり派手に割ってしまったらしく、今日中に交換できるところを探しているそうです。大きさは900ミリ×900ミリ以内、厚さ3ミリの透明のガラスでした。ガラスの割れ替え交換は、作業スタッフが対応できるかどうか現地でみてから判断させていただいているとご案内し、納得していただけたので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。作業スタッフが現場を確認し、その場で交換対応できると判断。見積もりを出してお客様に了承をもらってからガラス交換作業に入り、完了しました。

更新日: 2023-09-13

70代くらいの女性から、ガラスの割れ替えについてのお問い合わせ。石か何かが飛んできたのか、玄関のガラスが割れてしまったとのこと。割られたということではなさそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町にある中学校の目の前の家だそうです。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、これから30~50分でお伺い可能と伝えると「少し外に出ることもあるかもしれないが、すぐに戻るので来てもらって大丈夫です」とのこと。玄関のガラスは、木枠の中に縦長に曇りガラスが4枚ならんではまっているそうです。現地で確認したところ、つながった1枚ガラスになっていたので、ガラスを外して作業車のところでガラス交換作業を実施。ガラス交換後、木枠もかなり古くて戸車の動きもスムーズではなかったので、少し補修。戸の動きがよくなったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-06

「実家に明日行くので、ガラス交換の予約ができるかどうか?」と、50代くらいの息子さんからのご依頼です。遠方に住んでいて、ご実家は横浜市保土ケ谷区境木本町だそうです。

「きのう一人で住んでいる父親が倒れたと近所の人からの連絡を受けた。救急車を呼んだが、どこのガラスを割っていいか?と言われたので、どこでもいいと伝えたら、掃き出し窓の一部を割って運んだらしい。父親はそのまま入院し無人で物騒なので、早く直したい」とのことでした。翌日10時に、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが伺いました。ガラスは、掃き出し窓の上部分1枚。古い家の木枠に入ったガラスだったようです。木枠が劣化していたので、少々取り付けに手間取ったようですが、無事に当日ガラスを交換できたそうです。

更新日: 2023-08-31

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「ベランダの窓ガラスが1枚割れているので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。「お昼から予定があるので午前中がいい」とのことでした。

割れてしまっているのはベランダの窓ガラス。上下に分かれている下の曇りガラスで網は入っていないとのこと。「お昼から用事があるので、午前中の間に直したいんですけど来られますか?」と最短希望でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに40~60分でお伺い可能だったので手配。詳しいご料金などをお話して、それから作業に入り、割れているガラスを取り外し、新しい型ガラスを施工。作業は1時間ほどで終了しました。「急だったのにありがとうございました、安心して出かけられます」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-23

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの50代くらいの男性から「お風呂場のガラスが割れてしまったので、修理に来てほしい」と、ガラス交換の依頼がありました。

お風呂場ドアのガラスが割れていると言われたので「プラスティックのようなものではありませんか?」と確認したところ「そうそう、厚めのプラスティックみたいなやつだ」とのこと。アクリル板でした。サイズは横幅が30センチくらい、高さが180センチくらい、厚さはわからないようです。種類によっては部材取り寄せになるので当日の作業はできないかもしれないとお伝えして、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがお伺いしました。在庫のもので厚みも合いそうだったので、その場で施工完了できたとの報告でした。

更新日: 2023-08-17

ガラスの修理はできるのか?とご相談のお電話を横浜市保土ケ谷区境木本町の店舗にお勤めの40代くらいの男性からいただきました。割れていてすぐに直したいわけではなく、ガラスは修理などできるのか聞きたいとのことでした。

店舗の入口の窓ガラスで、厨房が近い関係で油が飛んだりしているとのこと。ガラスの表面が溶けて黒いポツポツとした斑点があったりするので、ガラスの修理はできるのか聞きたかったとのことでした。削ったり修理はできないので交換になるとお話。悩まれていましたが、汚れているのが気になるので交換の見積もりをしてほしいということで横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが90分前後でお伺いしました。ガラスは透明網無しで900×1800ミリの透明3ミリ。見積もりをお出しし、その場で作業可とお話するとそれならと交換でご依頼となりました。

更新日: 2023-08-03

横浜市保土ケ谷区境木本町にてガラス交換のご依頼がございました。入電は清掃会社にお勤めの40代くらいの男性のお客様からで、清掃に入った会社のガラスを割ってしまったのでガラス交換してほしいとの内容でした。

清掃の作業中に、パーテーションの上の部分にあるガラスを割ってしまったそうです。枠にはまっているガラスとのことですが、窓ではないので、まず対応可否からになるとお話。「とりあえず見に来てもらえませんか?」とのことで、お客様や横浜市保土ケ谷区境木本町の現地の方に確認し、40~60分ほどでお伺いすることになりました。枠の取り外しもでき、ガラスも一般的なものが入っていて対応可能でしたので、まずお見積りを出させていただきました。料金をご了承の上、作業へ入らせていただき、その場で交換作業が完了しました。

更新日: 2023-07-27

50代くらいの男性から「自宅のマンションのガラスを一枚割ってしまったんですけど、大体の見積もりは電話で教えてもらえますか?」とガラス交換に関してお電話がありました。少し大きめの窓ガラスとのことでした。

マンションのベランダに出るスライド窓ガラスの一枚で透明網なしガラス。しかし、ガラスが見えている範囲で縦が1830ミリくらいあると規格の大きさよりも少し大きめのガラスのようです。またガラスと枠の隙間はコーキング施工になっているということで、まずは現地見積もりからとお話して横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。高さが規格外でしたが、ちょうど2100ミリのサイズの在庫を持っていたため、枠のサイズにカットしてコーキング施工を実施。広いエレベーターがあったおかげで搬入はスムーズに行えたとのことでした。

更新日: 2023-07-20

40代くらいの男性から入電。「ガラスが割られてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。入電者はお孫さんで、おばあちゃんのお家のガラスが泥棒に割られたそうです。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建てでした。

昨日か一昨日くらいに泥棒に入られたようで、現場検証はさきほど終わったそうです。今はおばあちゃんの家に来ているので、お孫さんも一緒に立ち会うとのこと。1階のお庭に面した掃き出し窓のガラスが1枚割られたそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、ガラスを見させていただき、900×1800の3ミリの透明ガラスの交換を実施。作業は40分くらいで終了しました。「こんなに早く交換できるんですね」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-07-12

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、子供がガラスを割ってしまったので修理をお願いしたいとガラス交換ご依頼のお電話がありました。以前にもお電話をいただいたことのあるお客様でした。

以前にも2回ほどガラス交換の作業に伺っているリピーターの方でした。今回はダイニングと廊下を仕切る引き戸のガラスが割れてしまったそうです。最初のご依頼時から作業している横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが1時間ほどで向かえるとのことでしたが、お客様は夕方でこのあとバタバタするので明日の方がいいとのご希望だったため、翌日の午前中にお伺いしました。室内引き戸で300×600ミリほどの型ガラス交換。作業時間50分ほどで今回も無事に終わりました。

更新日: 2023-07-07

横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社の玄関の扉のガラスが、強風で割れてしまったそうです。できるだけ早く見積もりに来てもらいたいと、50代くらいの女性からのご連絡です。

900×2000mmと少し大きめのガラスなので、すぐに施工できるかどうかは見てからになります。ただお客様も、社長が不在のため、今日は見積もりを出してもらって、明日社長に金額など説明してから来てもらうようになるが、それでもいいか?とのこと。もちろんお見積りでお伺い可能です。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~40分で伺いました。網ひしの型ガラスの交換見積もりを実施。明日ならガラスも準備できるとご案内し戻りましたが、翌朝早い時間に「社長の了承を得たので来てほしい」と連絡いただき、交換作業に行きました。

更新日: 2023-06-28

横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社の総務の女性からの入電。「従業員が住んでいるアパートの窓ガラスが割れているので修理してほしい。1ヶ所でなく何ヶ所か割れているんです」とガラス交換のご依頼でした。

従業員用に契約しているアパートだが、急にいなくなってしまった従業員がおり、部屋に入ったらガラスが何枚か割れていた。新しい従業員が入るので早めに直してほしいとのことでした。会社から車で10分ほどのアパートなので、来るときに連絡をもらえればすぐに現地には行けるとのことだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが50~60分ほどで現地にお伺いしました。サッシや室内ドアのガラス計3枚。見積りしてご依頼いただきましたが作業は明日の方がいいとのご希望で、翌日の作業となりました。

更新日: 2023-06-21

30代くらいの女性から「ベランダのガラスにヒビが入ってしまっている。なにかした覚えはないので、気温差なのかなと思うが、交換の対応をしてもらいたい」とお困りのお電話がありました。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町の分譲マンションでした。

完全に割れているわけではないようですが、横に大きくヒビが入ってしまっているとのこと。しかし、やはり防犯上早めの対応を希望だったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。ガラスはワイヤー入りの透明で、ベランダの掃き出し窓に入っている大きく重いガラスでした。そのため割れたりしないよう慎重に作業しました。また、コーキングという施工がされており、いつもより作業に時間がかかりましたが、その日のうちに無事交換することができました。

更新日: 2023-06-14

横浜市保土ケ谷区境木本町の賃貸マンションにお住まいの30代くらいの男性から、ベランダの窓ガラスにヒビが入っているので直してほしいと連絡がありました。先日、友人が来たときに誤って割ってしまったとのことでした。

管理会社に先に相談をしたら、対応が来週になると言われてしまったとのこと。このままだと雨風もあるので早々に直したいと弊社にお電話がありました。まずは応急処置でもいいので来てほしいとのご相談。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが60分くらいでお伺いとなりました。お客様にはその場で直せるガラスと取り寄せの物になるものとの案内をしての出動となりましたが、900×900ミリ以内の型網無し単板ガラスでした。弊社で持っているガラスの種類だったので、その場で対応ができたと報告がありました。

更新日: 2023-06-09

「ガラスが割れてしまったので交換したい」と50代くらいの男性からお電話をいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご自宅の窓ガラスが破損したとのこと。幸いお怪我はなかったそうですが、防犯のためにも交換しておこうとお問い合わせくださったそうです。

上下に分かれているタイプの掃き出し窓で、そのうちの1枚が割れてしまったそうです。大きさは畳半畳分ほどで、表面がでこぼこになっているくもりの型ガラスとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフが現地にて計測したところ、2mmの型ガラスだったそうですが、サッシの幅に余裕があったので、お客様とご相談の上で新たに4mmのガラスにお取替えしました。また、サッシ周りに付属しているグレチャンというゴム部分も一緒に交換してほしいとのことだったので、ご対応させていただきました。

更新日: 2023-06-01

「今日中にガラスの交換はできますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からのお電話。今朝がた、散歩中に家の鍵を無くしてしまい、仕方なくガラスをご自分で割って家に入ったそうです。

散歩に出ただけで携帯も財布も持ち合わせていなかったため、ガラスを割ることしか思いつかなかったそうです。出窓の真ん中部分の透明ガラス、サイズは600ミリ×900ミリくらい。防犯面や、明日から天気が崩れそうな予報もあるので、なんとか今日中に新しいガラスを入れてほしいとの依頼です。受付で聞いた範囲では当日施工できそうなガラスだったため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを60分ほどの到着予定で向かわせました。その後、その場でガラス交換作業完了したとの報告がありました。

更新日: 2023-05-25

横浜市保土ケ谷区境木本町にある小さな店舗兼事務所のガラス交換依頼です。見た目は普通の平屋の民家だが、空き巣に入られてガラスに穴を開けられてしまったので修理の見積もりをお願いしたいと40代くらいの男性からのお電話がありました。

警察の現場検証は済んでおり、ガラスは保険で直すそうです。保険会社に見積額を出さないといけないので、見積もりだけでもすぐに来てもらえないかとのことで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフで最短で向かえる30~50分の者がお伺いしました。900×1800ミリサイズの透明のペアガラスで、発注品のため当日は見積もりのみで終了。後日保険会社の許可が出たので作業をお願いしたいとお客様から再入電あり、ガラスを発注して入荷次第作業に伺うことになりました。

更新日: 2023-05-19

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「昨日ガラスが割れちゃったので交換をお願いしたいんですが、今日の午前中って来れますか?」とお困りでした。予定を確認してご案内しました。

昨日お子さんがガラスにボールをぶつけて割ってしまったそうです。1階のお庭に面した窓ガラスとのこと。「今日午前中は家にいるので、午前中に来てくれるならお願いしたいんですが」とおっしゃっていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分でお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。透明の上下に分かれてない大きな1枚ガラスで、枠に残ってるガラスをきれいにとってから新しいガラスを入れました。「出かける前に直ってよかった」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-12

「今気づいたんですが、ガラスにヒビが入ってしまっているので、新しいガラスに交換してもらえませんか?」と横浜市保土ケ谷区境木本町の40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。原因不明とのこと。

ガラスにヒビが入るようなことはしてないと思うとのこと。しかし小さいお子様がいるので、なにかぶつけたりしたのかもしれないと言っていました。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認して、最短50~60分ほどでご案内しました。「今日のうちにガラス交換は出来るんですか?」と聞かれたので、ペアガラスなど特殊なガラスでなければ即日の対応可能とお話。まずは一度見させて頂きますとお伝えし、手配しました。規格内の透明網無しのクリアなガラスだったので、その場で新しいガラスに交換できました。

更新日: 2023-04-27

お店のドアのガラスを交換してほしいと40代くらいの男性からお電話いただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内の商業施設でしたが、お客様が出入りするドアのガラスなので至急のご対応をご希望でした。

商業施設の社員さんから「お客様が入り口ドアのガラスをわってしまって…お見積りからきてもらえますか?」とご連絡を頂きました。自動ドアではなく自分で押し引きするようなドアで、勢いを付けて閉めたのかガラスを割られてしまったそう。すぐにでも来てほしいということで横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。見積り書を会社に提出しないといけないというお話しでその日は見積もりのみで終了しましたが、後日交換をお願いしたいとご連絡いただいたため、交換作業に再度伺うことになりました。

更新日: 2023-04-20

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「ガラスが割れてしまって交換してもらいたいと思うんですが、今日すぐに来てもらうことができるんですか?」とお困りの様子でご相談の電話がありました。

ガラスが割れたのは、2階の真ん中の部屋の腰高窓。部屋を子供部屋にするため模様替えをしていたところ、家具をぶつけてしまったそうです。シャッターや雨戸が付いていない窓のため、当日中の作業を希望されていましたが、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが1~2時間ほどですぐに行ける状況だったので手配することになりました。ガラスの大きさは横が600ミリ、縦が800ミリくらいの大きさの透明ガラス。厚みも3ミリと一般的な物だったので、その場ですぐ交換することができました。

更新日: 2023-04-13

中古物件を購入して引っ越しをしたところ、ガラスが一枚ヒビ割れていたのでできれば早めに交換をしてほしいと横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

一階のお庭に出るリビングの掃き出し窓ガラス。購入した時には気が付かなかったけれども、透明の網入りガラスにヒビが入っているようです。一番目に付く位置にあるガラスなので早めの交換をご希望でした。ペアガラスなのか、それとも網入りだから厚みがあるように見えるのかわからないけれども、簡単には割れそうにないものとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。透明の網入りガラスでしたが、ペアガラスではなかったので即日対応可能とお話し、その場で新しい物に入れ替えました。

更新日: 2023-04-06

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、ペアガラスの交換についてのご相談。ご自宅リビングの窓に入っているペアガラスが割れてしまったので交換したいとのことです。

一戸建て住宅の2階部分の掃き出し窓のガラス。上下に分かれていない一枚もので、内側も外側も網が入っている透明のペアガラス。Low-Eガラス(エコガラス)ではないタイプだそうです。早めにやってもらいたいが金額も気になるとのこと。いずれにしてもペアガラスはすべて無料見積もりに伺ってからの対応になるとお話して、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが現地に伺いました。採寸と種類の確認をして、金額と納期をご案内し、作業依頼していただきました。

更新日: 2023-03-29

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「今日中にガラス交換をしてもらえますか?割れてしまったので、すぐにでも直してもらいたいんですが」とお電話がございました。

上下2つに分かれている下側のすりガラスが割れてしまったとのこと。今日中に直してもらいたいと強く希望されていました。他社には混んでいるので今日は行けないと言われてしまったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとり、到着時間60~90分ほどで案内すると、今日来てもらえるんですか!と喜んでいらっしゃいました。掃き出し窓の下側の型ガラスを交換させていただいたとの報告でした。

更新日: 2023-03-23

50代くらいの男性から「横浜市保土ケ谷区境木本町にある実家の隣の今は誰も住んでいない家のガラスが割られていると近所の方から連絡があった。物騒なのですぐに交換してほしい」とガラス交換依頼のお電話がありました。

「近所の方から大きな音がしたので見に行ったら、ガラスが割れていると連絡をもらった。古い空き家で貴重品はないですが、荷物はいろいろあるので一応警察を呼んで検証もしてもらった。保険で直しておきたいけど、まずは先に交換してほしい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当作業スタッフに確認し、60分くらいで現場に到着しました。ガラスは規格内の大きさで、横850ミリ、縦1200ミリの透明ガラスだったのでその場で交換作業を完了。今回は中が見えないようにくもりガラスに交換したそうです。近所の手前、すぐに対応してくれ助かったとお客様は安心していたようです。

更新日: 2023-03-20

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、引き戸の玄関のすりガラスが割れてしまったので早めに修理をお願いしたいとのご相談のお電話がはいりました。見栄えもあるのでなるべく早く直したいとのことでした。

玄関のガラスの割れ替えの相談です。先日お子様が、部活のバットを置いた時に誤って倒れてヒビが入ってしまったとのことでした。とりあえずガムテープで補強をしているけど開け閉めをする際に振動があるので、今にも割れそうとのことでした。車道から見える位置の家なので、見栄えもあるし、防犯上も早めに直したいとのこと。当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。畳半畳以内の型ガラスだったので、その場ですぐに交換できました。これで安心だとようやくホッとした様子だったそうです。

更新日: 2023-03-09

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお問い合せです。自宅の窓ガラスを割ってしまったが、予算があまりないので、料金がどれくらいかかるか教えてほしいとのことでした。

ダンボールを貼って補強したが、見た目が悪くて防犯面も心配なので早めに直したいとのことでした。2社ほど見積もりに来てもらったが、金額に差があったのでもう一社見積もりを取ろうと思ったとのこと。ガラスの種類や厚み、施工方法にもよるので現場で見てからとお話し、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが60分前後で向かえると伝え、手配となりました。ガラスは900ミリ×900ミリ型ガラスで、施工方法はゴムビードでした。ガラスの材料費自体の金額が上がっているため、昔ほど安い金額ではありませんでしたが、他社さんよりもお安いと言って頂き即決いただけました。

更新日: 2023-03-03

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から窓ガラスの割れ替え作業のご依頼がございました。「大きい1枚ガラスはすぐに直してもらえるのかしら?」と、今日中に直せるのかを気にされていました。

大きいガラスと伺いましたが、だいたい1畳分サイズくらいの透明網無しガラスで、掃き出し窓1枚分が割れてしまったとのことです。ペアガラスではなかったので、「1畳サイズでしたらその場でのガラス交換が可能だと思います」とお話すると「よかった。最近物騒だからそのままにしておくのが怖かった。安心したわ」と安堵されていました。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが60分ほどで現場に向かいました。横780ミリ×縦1700ミリくらいの規格内のガラスだったので、30分ほどで交換作業を終えることができました。

更新日: 2023-02-24

「会社事務所の窓ガラス交換の見積もりを出してほしい。見積もりは無料ですか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの男性のお客様からお問合せのお電話がございました。

まずはガラス交換の見積もり書を出してもらい、上司の許可が出たら作業を頼みたいとのことです。当店は見積もり無料対応なのでご安心下さいと伝え、ご希望の日時をお伺いしました。丁度空きがあったので予約をいれさせていただきました。コンテナハウスの事務所で、入口の引き戸ガラス、上半分の透明ガラスの見積もり実施いたしました。後日お客様より、作業のご依頼のお電話がございました。

更新日: 2023-02-17

50代くらいの男性から「横浜市保土ケ谷区境木本町の実家なんですけど、古い家で昔の茶の間の仕切りのようなドアのガラスが割れてしまった。花模様のガラスの交換はできるんでしょうか?」とお電話ありました。

「古い家のドアで、ガラスの隙間が浮いてガタガタしていて、割れた後もしばらくそのままにしてあった。やっぱり危ないので交換してほしい」とのことでした。昔よく使われていた花柄のガラスは、現在はメーカーで廃盤になっています。そのため、現在一般的な全体がボコボコしている型ガラスか、ザラザラしたスリガラスへの交換になります。「なんでもいいです」とご了解いただき、60分くらいで伺いました。ご相談の結果、透明のガラスに交換。「中の様子が見えるようになってちょうどいいや」と言われてました。

更新日: 2023-02-10

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、自宅のアパートのガラスにヒビが入っているとのこと。風が吹いて割れたガラスが下に落ちても危ないので、早めに直したいとのことでした。

お電話があったのは夕方のお時間。ガラスは出窓タイプのはめ殺しガラスとのことでした。マンションの10階で今はヒビが入っている状態ですが、風などでわれて下にガラスが落ちても危ないので早く直したいとのことでした。とりあえずは養生テープで応急処置はしているけど、明日から天気も悪くなるようだったので今日中に来て直してほしいとのこと。当社の横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが60分ほどでお伺いとなりました。コーキング施工で60分ほど時間はかかりましたが、その場で交換できました。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から「玄関ドアの窓ガラスが割れてしまったので交換してほしいのですが、すぐに交換ってできるんですか?」とお電話をいただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

玄関ドアのガラスが割れてしまったそうです。詳しく聞くと、900ミリ×900ミリ以内の大きさでペアガラスでした。本日中の交換ご希望でしたが、ペアガラスは受注生産で後日の交換作業になるとご案内しました。ご納得いただけたので横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが40~50分で見積もりからお伺いしました。到着後、現地で正確な大きさを採寸し、納期をご案内。そのまま正式な依頼となったため発注後に、後日交換作業を行いました。

更新日: 2023-01-27

横浜市保土ケ谷区境木本町にある集合住宅にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「掃き出し窓のペアガラスの内側が割れたので修理をお願いしたい」とガラス交換のご依頼でした。

内側のガラスだけ直せるのかな?とい聞かれましたが、片側だけの交換はできない、発注品になるのですぐには同じものは入れられないと伝えると「まぁしょうがない、とりあえず見に来てください」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを向かわせました。40分ほどで到着し、見積りを実施。年末で問屋も休みに入るため、ガラスの納期は来年になるとご案内したところ、正月に家族が集まるので他のガラスでもいいから何か入れてほしいとのことだったので、仮のガラスを入れて当日は終了。年明けガラスが入り次第再度お伺いしました。

更新日: 2023-01-19

「ガラス交換って、すぐにお願いできるんですか?」と、40代くらいの男性からのご連絡。学童の入り口ドアのガラスが割れてしまったため、急ぎのガラス交換のお問い合わせでした。場所は、横浜市保土ケ谷区境木本町内になります。

小学校の敷地内にある学童クラブの運営会社の男性からの依頼でした。子供たちがボールをぶつけて、学童の玄関ドアのガラスが大きく割れてしまったそうです。お子さんたちにはおケガなかったとのことで、ひとまず安心だが、危ないので早めに修繕したいとのご希望でした。ガラスは、900ミリ×1800ミリ以内の透明網ひしのタイプ。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、当日お伺いして、即日のガラス交換対応ができました。「冬休み中、子どもたちが毎日朝から来てるので助かりました」とのこと。

更新日: 2023-01-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の60代くらいの男性から「裏口のドアのガラスが割れてしまった。近くのガラス屋さんがなくなってしまったんだけど、そちらで来てもらえますか?」とお電話がありました。

「昔頼んだことがあったガラス屋さんの店がなくなっていて電話も通じなくて、どこに頼んだらいいかと思っていたら、孫がこちらを調べてくれたんだけど、すぐにガラスを入れてほしい」と言われています。「通常の1枚ガラスであればその場で交換できるものがほとんどですからご安心ください」とご案内。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当スタッフに確認し60分くらいで到着と伝えました。「裏口といっても危ないからどうしようかと思って」と何度も言われてましたが、車に積んであった在庫のガラスをその場で切ってはめ込んで無事に完了しました。

更新日: 2023-01-05

40代くらいの女性から「お風呂掃除してたら、モップの柄がぶつかってドアのガラスが割れちゃいました。今日はもう遅いので、明日に来てもらえますか?」とお問い合わせがありました。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てです。

ご家族全員がお風呂に入った後、お風呂掃除をしていた時に起きたトラブルだそうです。21時を過ぎての入電だったため、見積もりや夜間料金との兼ね合いで、お客様希望で翌日の14~15時に横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが伺うことになりました。お風呂場のドアのガラスは、ガラス以外にもアクリル板が入っているお宅がありますが、今回はガラスで、上下に真ん中のサッシで分かれる戸の下側が割れてしまったようです。無料の見積もりをご案内したところ、当日交換できるのか心配されていましたが、よほど特殊なものでなければガラス交換は当日中の交換が可能とお伝えし、手配となりました。

更新日: 2022-12-23

「少し前から事業所のガラスが割れていたのですが、応急処置をしてそのままにしていた。今別の工事で足場が組んであるので、このタイミングで交換してほしい」と40代くらいの男性から入電。横浜市保土ケ谷区境木本町のビルの2階部分とのこと。

割れたタイミングで他社に見積もりしてもらったようですが、足場を組まないと作業ができないとのことで足場代を含めるとかなり高額だったとのこと。ビルの塗装作業を行うことになり足場を組み始めたので、オーナーさんに相談すると足場を使って作業してもらっていいと許可を得たとのことでした。大きさは横1720×高さ2170くらいの透明5ミリFIX窓で、重さは47キロあったそうです。ガラスは発注、後日2人がかりでの作業となりましたが、無事に足場があるうちに作業は完了できました。

更新日: 2022-12-16

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「うちについている一番大きい窓ガラスが割れてしまった。これって今日中に直してもらうことはできるんですか?」とお問い合わせがありました。

サイズを聞くと横1200ミリ×縦1800ミリの透明網入りガラスで、開け閉めできないFIX窓のようです。まずは現場を見てからとお話し横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが50~60分後にお伺いすることになりました。大きい窓な上に網入りなので厚さもあり、かなり重いもの。発注しての後日の作業になることをお話すると、他社でも同じことをいわれたようだったので、後日の作業にご納得いただけました。後日作業時はスタッフ2人でお伺い。時間はかかりましたが、無事に入れ替え作業は完了しました。

更新日: 2022-12-09

40代くらいの女性から「ガラスにヒビが入ってしまったので交換をお願いしたいです」とお電話をいただきました。場所は、横浜市保土ケ谷区境木本町内の一戸建て住宅でした。

ガラスにヒビが入ってしまったとお困りのお電話をいただきました。二枚ガラスとのことなので確認したところペアガラスでした。ペアガラスは受注生産でその場での交換作業ができないため、取り寄せをして後日作業するかたちになるとご案内。ご了承いただけたので、見積りから横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがお客様指定の15時~15時半でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ペアガラスでした。料金などもご納得いただけたので、発注して後日交換作業をしたと報告がありました。

更新日: 2022-12-02

まだ築5年の家のペアガラスがひび割れしてしまったので、まずは見積もりから見に来てほしいと横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性からガラスの見積もり依頼がありました。大きさも一般的なものより大きいと思うとのことでした。

お子様が家の中で足で蹴って前に進むおもちゃの車に乗っており、そのままガラスに激突してしまったそうです。カーテンもあったし、ペアガラスのため簡単にガラスは飛び散らなかったものの、ヒビ割れしているとのこと。内側部分の透明網無しのガラスだそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分後にお伺いしました。高さは1850ミリある規格外の大きめペアガラスでした。まずは見積もりを出し、見積書をお渡し。後日保険がおりることになったということで作業依頼のお電話をいただき、発注しての作業となりました。

更新日: 2022-11-25

横浜市保土ケ谷区境木本町にある輸入住宅にお住まいだという60代くらいの女性より、何年か前にもお世話になったはずだが、また窓ガラスにヒビが入ってしまったのでガラス交換を頼みたいとのお電話がありました。

以前の記録を確認したところ、2年ほど前にペアガラスの交換でお伺いしているリピーターの方でした。作業スタッフの名前も覚えていていただいて、「前回よくしてもらったので同じ作業員さんがいいわ。」とのことだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の前回伺った作業スタッフを手配しました。当日中は予約が立て込んでいましたが、明日でも昼間の明るい時間ならと言っていただき、翌日の午前中にお伺いしました。リビングの470×1005サイズの透明のペアガラスで、見積もり後にガラスを発注して後日作業に伺うことになりました。

更新日: 2022-11-17

玄関引き戸のガラスに倒れた陶器の鉢植えが当たってガラスが欠けてしまったので、至急直してほしいと横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。できればすぐに交換、無理なら応急処置をしてほしいとのこと。

玄関の引き戸のガラスで上下に分かれている下部分。大きさとしては900×900ミリ以内におさまり、中が見えない型ガラスでした。玄関なので割と厚めのガラスが入っていますが、もともとヒビが入っていたところに陶器の鉢植えが当たったので、即座にパリンといってしまったようです。防犯上このまま夜を明かせないと夕方のお電話でしたが、なんとかしてほしいとのことで横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが60分くらいでお伺いすることになりました。厚み4ミリの型ガラスだったのでその場ですぐに交換できました。

更新日: 2022-11-11

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「お風呂場のガラスが割れちゃったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。時間を調べてご案内しました。

お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのことで、アクリル板ではなく普通の型ガラスでした。「お風呂だからできれば今日中に直したいんだけど…」と少し気にされていました。大丈夫ですよとお話しして、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを60~90分で手配。現地でガラスを見させてもらい、枠に残っている破片をきれいに取りました。それから900ミリ×900ミリ、厚さ4ミリの型ガラスの交換を実施。作業は1時間ほどで終わり、その場ですぐ交換できたので喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-04

40代くらいの男性から入電。「実家のガラスが割られちゃったのでお願いしたいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。空き家になっているご実家で、横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建てでした。予定を確認してご案内しました。

割られていたのは勝手口のドアにはまっているガラス部分だそうです。空き巣被害だと思うので、すでに警察を呼んで現場検証も済んでるとのこと。空き家なので定期的に確認に来ているそうで、今日はお休みで来ていてまた明日から仕事なので今日中に直したいとの希望。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、60分でお伺い可能だったので手配。ガラスは50センチ×50センチの網の入ってない型ガラスの交換を実施。1時間もかからず作業は終了しました。

更新日: 2022-10-27

50代くらいの男性から「玄関の明かり取りの部分のガラスが、周りのゴムの部分が取れてて、ガラス自体も枠から取れちゃいそうです。ご対応可能ですか?」とお問い合わせがありました。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てです。

夜間の入電でした。「ガラスが取れて、倒れたりしたときに、人を巻き込んだら大変なので、今日お願いします」ということで、横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフで行ける者を探し、40~50分ほどでお伺いしました。お家を建ててから結構年月が経っているらしく、ビードも経年劣化していたようです。明かり取り窓が玄関の上部についていたため、梯子を使って、ビード交換を行ったと報告がありました。お客様にも「夜に電話しても、すぐ来てくれる」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2022-10-20

30代くらいの男性から「今日急にガラスが割れちゃって、そんなに急いでないんですが、いつ頃来てもらえるものなんですか?」とお問い合わせがありました。現場は、横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションです。

夜間の入電でしたので、当日ではなく、翌日以降の午前中をご希望。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認して、翌日の午前にお伺いすることになりました。酔っぱらったご友人の方がぶつかってしまい、窓ガラスが割れてしまったようです。ガラスは型4ミリ900ミリ×900ミリ以内のものに交換。マンションの築年数がそれなりに経っていてビードも劣化していたようなので、ビード交換まで行って作業終了です。当日はお住まいの方のみのお立会いで、お支払はお客様がお立て替え。後々にご友人にお支払してもらうそうです。

更新日: 2022-10-13

50代くらいの男性から「自宅のガラスをペアガラスに交換したいのですが、見積もりから来ていただけますか?」とお電話をいただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内のマンションでした。

「自宅のガラスの結露がひどくて、ペアガラスは結露しにくいと聞いたので交換したいんです」とお電話いただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町内の作業スタッフが50~60分で見積もりからお伺いしました。ペアガラスは受注生産なので、その場での交換ができず現地で大きさなどを測ってから料金と正確な納期をご案内しました。料金などご納得いただけたので正式な依頼となり、後日部材が到着してから無事に交換作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

「買い物から帰ってきて荷物を入れるのに玄関のところに自転車を置いておいたら、自転車が倒れて玄関のガラスが割れてしまったのですぐに直してほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

築40年の家で、玄関は引き戸でガラスが入っているとのこと。上下に分かれている上部分のくもりガラスに、ハンドル部分が当たって割れてしまったそうです。ガラスのサイズは760ミリ×765ミリぐらいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~40分で現地に到着しました。だいぶ派手に割れてしまっていましたが怪我はなかったようで一安心。アルミサッシのドアを外してガラス交換を実施。周りに散らばっていたガラスも撤去し片付けると「腰が悪いから助かったわ~」と、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-09-29

40代くらいの男性から入電。「ベランダのところのガラスが1枚割れてしまったので交換お願いできますか」とのこと。お住まいは、横浜市保土ケ谷区境木本町にある団地でした。予定を確認してご案内しました。

割れてしまったのは、台所からベランダに出るところのドアにはまっているガラスで曇りガラス。網は入っていないとのこと。今日はお仕事がお休みで「時間がわかればいるようにします」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ころにお伺いしました。現地で見させてもらい、型ガラスだったのでご料金などお話して作業に入りました。だいだい1時間ほどで交換作業が終わり「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-21

「横浜市保土ケ谷区境木本町にある実家のガラスが割れたので直してほしい。明日お願いできますか?」と40代くらいの女性のお客様から、ガラスの割れ替えのご相談のお電話がございました。

実家の玄関ガラスが割れてしまい、新しいガラスに交換して欲しいとのご依頼。お電話口は近くにお住まいの娘様で、今日は出かけていて一緒に立ち会えないので、明日来てほしいとのご希望でした。明日の午前中希望とのことで、予約に空きがございましたので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを手配しました。当日は娘様に連絡を入れてから向かわせてもらいました。畳半畳ほどの大きさの型ガラスの割れ替え作業を行ったとのことです。

更新日: 2022-09-14

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるアパートのオーナーという60歳代くらいの女性から、居住者のいない部屋のガラス交換についてのご連絡です。他の業者に来てもらったら、あまりに高かったので、相見積もりした方がいいかと思い連絡したとのこと。

旅行に行く予定なので、その間に見て来てほしいとのご依頼でしたが、見積り時も立ち合いが無いとお伺いできないと伝えました。では、明日現地に行くので午前中来てほしいと言われたので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがお伺いしました。ガラスは、透明の網菱ガラス、厚さ6.8ミリ、コーキング加工でした。料金もご了承いただけましたが、このままご旅行に行かれて、戻ってくるのは月末ということで、月末の施工となったそうです。とにかくお忙しいオーナー様だったとの報告でした。

更新日: 2022-09-06

横浜市保土ケ谷区境木本町のあるサッカースクールのスタッフの女性より「スクール内の扉のガラスが割れてしまったので直してもらいたい。見積りはどれくらいですか?」とのお問い合わせがありました。

他社に見積もりで来てもらったら予想より高額だったので、もう1社来てもらおうということになったとのこと。見積もりからのお伺いご希望です。割れたままにしておくのは不用心なので、少し安くできるようなら今日中になおしてもらいたいと言っていたため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の者に確認を取り、60~90分ほどでお伺い。入り口アルミサッシの透明網入りガラス1枚、料金ご了承いただきその場ですぐに作業を行いました。暑くて大変な作業でしたが、喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-08-30

50代くらいの男性のお客様から「自治会で使っている建物のガラスが1枚割れてしまったので直してほしい」とお電話がございました。横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建てのような建物のガラス割れ替えのご相談です。

部屋と部屋を仕切っている扉にはまっているガラス。扉には小さめのガラスが6つに分かれて入っていて、そのうちの1枚が割れてしまったとのこと。今日はずっとこちらにいるので、見に来てほしいとのご希望でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認し、30~60分ほどで手配しました。柄入りガラスで、同じものの用意はできないので、型ガラスで対応させていただきました。「すぐに直せてよかった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-08-23

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの70代くらいの男性から「風呂場のドアのガラスに、掃除ブラシの柄があたってヒビが入ってしまった。危ないのですぐに直してほしい」とお電話がありました。

「風呂場の入り口ドア。真ん中で折れる戸の下部分のガラス。まだ少しのヒビだけで割れ落ちてはいないが、風呂場だし裸でケガしたら困るからすぐに来てほしい」と言われています。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当スタッフに確認すると、このあと40~60分くらいでお伺いが可能でした。「在庫があるガラスかと思われるので、すぐに交換できますからそのままでお待ちください」と伝えて、手配しました。到着して交換作業を完了。「今日は風呂に入れなくなるかと思ったので安心した」と言っていただけました。

更新日: 2022-08-09

「元々ヒビが入っていた窓ガラスに養生テープをして様子見していたが、先日の地震の際に振動から割れてしまったので早めに交換した方がいいと思って電話しました」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

ガラスは2階の掃き出し窓で、横780ミリ高さ1820ミリくらいある少し大きめのガラス。ガラスが見えている範囲で1800ミリを超えているので、基準の規格よりも少し大きいになりそうです。まずは横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。枠にはめ込んでいるところも含め採寸すると、横800ミリ、縦1850ミリ近くある透明5ミリのガラスを使っていました。作業車に在庫を積んでいたので料金を提示し、ご了承いただけたのでそのまま作業に入ることとなりました。

更新日: 2022-08-02

「庭の芝を刈っている時に、芝刈り機に小石がひっかかってしまってそれが窓に直撃。そのままガラスが割れてしまったので早めに見に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

お庭に出る掃き出しの窓で、850×1780ミリの透明ペアガラス。外側は割れているものの、内側は無事なのでそんなに急いではいないとのこと。しかし仕事で日中はほとんど不在のため、在宅の今日できれば来てほしいとのご希望。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分で伺いました。製品は日本板硝子のLOW-E複層ガラスでペアマルチスーパーというものでした。断熱性能を高めた次世代型のガラスです。発注し、一週間後の作業になると説明すると、お待ちいただけるということで、後日の作業となりました。

更新日: 2022-07-26

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅の玄関のガラスが割れちゃったのでお願いしたいんですが」とのこと。玄関だから早めに直したいようです。

玄関は引き戸のタイプで、上下に分かれてる下部分。荷物を運び入れてる際にぶつかって割れてしまったようです。「玄関だし、まだ小さい子供もいて危ないので、できれば早めに直したいんですが」とのご希望。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらい、4ミリの型ガラスでした。サイズを合わせてカットし、枠に残ってる破片を取り除いてから施工しました。作業は1時間かからずに終了しました。

更新日: 2022-07-19

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにガラス交換についてのご相談。実家の引戸玄関のガラスが割れてしまったので急ぎで直してほしいとのこと。娘さんから連絡がありました。

娘さんは遠方に住んでいて、週に1度くらいで母の様子を見に来ると言ってました。先日、玄関のガラスが風の勢いで庭にあったプラスチック製の植木鉢が飛んできてヒビが入ったとのこと。このままだと危険なので直してほしいとの依頼でした。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、40~60分くらいでお伺いとなりました。作業も当日の作業で交換して終了となってました。お客様からは早い対応で助かると言って頂いたようでした。

更新日: 2022-07-12

横浜市保土ケ谷区境木本町の団地にお住まいの60歳代くらいの女性の方からの相談で、ベランダに出る窓のガラスを主人が頭をぶつけて割ってしまったとのことでした。けがはしていないとは言ってましたが、割れたガラスが崩れてきそうなのでなるべく急ぎで直してほしいとの依頼でした。

お客様から頭を当てて割ったと聞いたので、お怪我は?と確認しましたが、お客様は「全然大丈夫よ。それよりヒビ割れたガラスが今にも落ちてきそうで、そっちの方が怖い」と言ってました。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。お客様にはこの後は触らずにお待ちくださいと案内をしました。到着後、一般的なガラスだったので、ガラス割れ替え作業は無事に終了。作業スッタフも旦那様のお怪我が心配で「一応、病院に行った方がいいかもしれませんね」とお伝えしたようでした。

更新日: 2022-07-05

「自宅のペアガラスが1枚破損してしまったので交換を検討しているが、加入している保険を使いたいので、まずは見積もりをしてもらって見積書がほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの男性から入電がありました。

ガラスのサイズは横270×縦800ミリの透明ペアガラス。縦長の縦滑り出し窓というガラスを押し出して開ける窓です。風通りも良く、人の出入りもできないため防犯面でも有効な窓として近年多くの新築物件で使われています。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが50~60分で現場を見に行きました。保険会社さんに提出する書類を見せていただき、見積もりして見積書をお渡し。料金の承認がおりたらまた連絡するとのこと。この日は見積もりにて終了。1週間後再入電があり、保険がおりることになったということで、発注してから作業へ行くことになりました。

更新日: 2022-06-28

「実家の仏間に入る室内の扉のガラスが割れてしまって危ないので、交換してほしい」と、40代くらいの娘さんからお電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご実家で、現場にはお母さまがいるとのことでした。

仏間に入る横開きの戸で上が障子、下が型の模様入りガラスになっているそうです。2~3段の階段があるのですが、お母様がお供え物をしようと上がった際につまずいてガラスが割れてしまったとのこと。少しケガもあったようですが、病院に行き手当もしてもらい、無事に家にお母様を送ったところとのことでした。「危ないのですぐに交換できますか?」と心配な様子の娘さん。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~60分でお伺いすることになりました。柄入りガラスは廃盤のため、似たようなくもりガラスに交換することになりました。

更新日: 2022-06-21

「玄関のガラスが1枚割れてしまった。今日か明日までに直してほしい」と、30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご実家で、今ちょうど帰省されているとのこと。

実家に帰省中で、家の前で遊んでいた子供がボールをぶつけて玄関のガラスを割ってしまったとのこと。玄関のガラスは縦長8枚に分かれており、うち1枚が割れてしまったそうです。昔の古いお家なので、模様があるような曇りガラスとのこと。今日か明日には直してほしいとのご希望です。横浜市保土ケ谷区境木本町作業スタッフの予約状況を確認し、今日中の対応をさせていただきました。型ガラス4ミリの交換をしました。

更新日: 2022-06-17

20代くらいの女性から「ベランダのガラスか割れてしまったので交換してほしい」とお電話いただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内のアパート。ご友人とシェアハウスをしているお家だそうです。

友人数人でシェアハウスをしているが、友人がベランダのガラスを割ってしまったそうです。「友人は全員出かけている。自分も14時から仕事で家に誰もいなくなるから、それまでに作業してほしい」とお困りの様子でした。横浜市保土ケ谷区境木本町の担当作業スタッフに確認し、40~50分でお伺いしました。ガラスの方も一般的なものだったので在庫があり、1時間もかからずに無事に作業終了したと報告がありました。「仕事に間に合うように終わらせてもらってよかった」と喜んでいたそうです。

更新日: 2022-06-07

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てに住む50代くらいの男性から「ソファーの移動中に、玄関のガラス戸に角をぶつけて大きくヒビが入ってしまった。すぐに交換できるところを探している」とお電話ありました。

「くもりガラスに黒い線が斜めに入っているガラスなので、くもの巣状にヒビがどんどん広がってミシミシ音がしている。危ないのですぐ来てほしい」と、お困りでした。お急ぎのため、すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町の担当スタッフに確認し40~50分でご案内。「ガラスの大きさにもよりますが、種類的には在庫はあるので、その場で交換できます。ケガされないようにそのままでお待ちください」と伝えました。900ミリ角で収まるサイズでしたので、その場で無事に交換完了しました。

更新日: 2022-05-31

「1階の庭先のガラスが割れてしまったので、それを交換してもらいたいと思うんですが、いつ頃来てもらえますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町内に住む40代くらいの女性からお困りの電話がありました。

横浜市保土ケ谷区境木本町内であれば、前の作業が終わりしだい1~2時間ほどで向かうことができたのでそれを女性にお伝え。すると「今日はダメだと思ってたから助かります!」と依頼になりました。女性から電話があったのは日曜日だったので、予約も混んでいるだろうからその日中には来てもらえないかもしれないと思っていたそうです。ガラスは掃き出し窓の大きなものでしたが、ギリギリ規格に収まるサイズだったので、その場で交換作業もすることができました。

更新日: 2022-05-24

「自宅の敷地内にある納屋の入り口のアルミサッシのガラスが割れてしまった。みっともないから早めに直してほしい」と横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。昨日から割れているようです。

自宅の真横にある納屋で、アルミサッシに入った型ガラスが丸々1枚入ったドアです。夜暗くてよく見えず、ドアが開いていると勘違いして自転車ごと突っ込んでしまったようです。幸いにもケガは無く、ガラスだけ破損したとのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分後にお伺い。枠に異常はなかったので、約850×1750ミリの割れたガラスを取り外して枠のサイズに合わせてガラスをカット。そのままはめ込み作業を実施しました。作業時間は20分ほどで完了しました。

更新日: 2022-05-17

「勝手口のドアにハマっているガラスが1枚ヒビ割れてしまっているので、ガラスの交換作業に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。応急処置はしてあるとのことでした。

お電話をいただいた日は午後から仕事なので、あまり時間は待てないというものの、すぐに30~40分で行ける作業スタッフがいたのでお手配となりました。勝手口のアルミドアにハマっている上下にスライドする窓の下側1枚。縦810ミリ、横400ミリ弱で4ミリの曇りガラスが使用されていました。お客様へ料金の提示と、作業時間のご案内をすると、それなら作業してほしいと許可を得たのでそのまま作業へとうつり、無事に作業完了。ひび割れとはいえ、キッチンに立っていると隙間風が気になったということで、早く直せて喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-10

50代くらいの男性から、「横浜市保土ケ谷区境木本町にある施設のガラスなんですけど、割れたものを直してほしいとその施設の方に頼まれたので御社にお願いできればと思ったんですが。」とお困りの電話がありました。男性は施設に出入りしている業者の方だということでした。

割れたのは施設入口の扉のガラス。両開きのガラス扉になっているそうですが片側が風にあおられて勢いよく閉まり、そのはずみで割れてしまったそうです。できれば今日中に交換作業までしてほしいという希望で、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが13時頃に行くことになりました。ガラスは縦ワイヤーの入っている透明なものでしたが大きさが結構あると聞いていたので、取り寄せ対応にならないかと心配していましたが、ギリギリ規格のサイズに収まる大きさだったようです。そのため、現場ですぐ交換対応できたと作業スタッフから報告があり安心しました。

更新日: 2022-04-26

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性から「1階の和室の窓ガラスにヒビが入ってしまって直してほしい」との依頼がありました。金額が知りたいとのことでしたので、現地見積もりをご案内しました。

見積もり無料で来てくれる会社かと心配されていましたが、当店は基本的に見積もりは無料で伺っています。それを聞いてお客様も少し安心したようで、作業依頼となりました。さっそく、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40分から60分くらいでお伺いして、見積りを実施。和室の窓ガラスで、上下に分かれているサッシの下半分に入っている型ガラスでした。見積りを提示後、このまま交換をして欲しいとご依頼いただき、その場で作業終了となったとの報告でした。

更新日: 2022-04-19

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「リビングの窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日中に直りますか?」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

掃除をしていて重い荷物を動かしたときにぶつかって割れてしまったようです。上下に分かれてる下部分で、ガラスは透明の網が入ってないタイプ。「風が入るので、もし早めに来られるなら早めにお願いしたい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ころで手配。前の作業が終わり次第伺いました。それからガラスの採寸をし、ご料金のご案内。割れた破片をきれいに取ってから新しいガラスを施工し、1時間かからないくらいで作業は終了しました。

更新日: 2022-04-12

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「ガラスが割れちゃったので交換をお願いできますか?」とお困りでした。旦那さんからの入電でしたが、これから仕事に出てしまうようで奥さんが立ち会うとのこと。

台所の窓ガラスが割れてしまったようで、網無しの曇りガラスとのこと。旦那さんは仕事なので奥さんが立ち会いしてくれるそうです。「奥さんは今日は出かける用事も特にないので時間は合わせます」とお気遣いいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認して、午前中には伺えるとお伝えし手配。現地で見させてもらい、型ガラス2枚と、グレチャンも一緒に交換しました。「ガラスだしすぐ交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-05

40歳代くらいの男性から「玄関の引き戸のガラスが割れてしまったので、これから来てもらって、直してもらうことはできますか?」とのお問い合わせをいただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町にある平屋の家だそうです。

玄関の引き戸のガラスは、上の4分の1が透明ガラスで、下は白っぽいガラスのグラデーションになっているそうです。グラデーションのガラスは、地域によっては対応できません。対応できる場合も、発注になります。つまり、すぐにできないのです。お客様にご案内すると「グラデーションじゃなければ、すぐにできるんだね?」とのこと。一般的なガラスは積んでいくので、サイズが規格内であればその場で交換作業できます。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いするので、料金など了承であれば、すぐに交換可能だろうとご案内しました。結局、引き違いの2枚の引き戸のガラスを、グラデーションではなく、普通の型ガラスで交換していただけたそうです。

更新日: 2022-03-30

リフォーム工事をしてる内装業者の男性から入電。「今リフォームしてるマンションなんですけど、窓ガラスに1枚ヒビが入ってるので交換をお願いしたいんですが」とのこと。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町でした。

ベランダの掃き出し窓の下部分で、ガラスは型網ひしガラスでした。「作業してるから夕方までは現場にいるので、今日来られたらお願いしたい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中は埋まっていたので午後一番の時間でお伺いしました。お見積もりしてご料金などお話したらすぐにOKが出たので、そのまま作業に移りました。だいたい40~50分ほどで交換作業は終了しました。

更新日: 2022-03-22

「横浜市保土ケ谷区境木本町のリフォーム中のお客様宅のガラスにヒビを入れてしまったので、修理の見積もりから1度来てもらえないか?」と、20代くらいの男性からのお電話がありました。

お電話いただいた男性は足場業者の方。リフォームが済んで足場を外す作業の際にガラスに足場の部材をぶつけてしまったそうです。一戸建ての2階のサッシのガラスだとのことで、入居者様の在宅時に室内からの見積もりになるため、まずは入居者様と日程を合わせてもらい、業者さんも立ち合える日時でお伺いしました。現地で見積書をお渡しして当日は終了。後日作業依頼をいただいて再伺い。1時間ほどで新しいガラスに交換完了しました。

更新日: 2022-03-15

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日って来られますか?」とお困りでした。

割れてしまったのは、1階のお庭に面してる900ミリ×1800ミリの掃き出し窓でした。「1階なので今日中に直したいんですけど…」と気にされてました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当のスタッフの予定を確認し、お昼前後で手配。前の作業が終わり次第伺いました。それからガラスを見させてもらい、ご料金も大丈夫だったので作業に移りました。まずは枠に残ってるガラスをきれいに取り除き、それから新しいガラスを施工。1時間もかからず終了し「早くて助かりました、これで安心です」と大変喜ばれました。

更新日: 2022-03-08

「横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社の倉庫のガラスが割れていると、近所の方から連絡があった。ガラスが割れたままでは不用心なので、交換してほしい。自分は現地にいないので、請求書を送ってくれればいいから、直しに行って欲しい」とのご相談がありました。

倉庫の鍵はいつも開いているので、勝手に入ってもらっていいとのこと。しかし、当社では、立ち合いのない現場対応はしていません。「お忙しいとは思いますが、時間を合わせて、立ち会っていただきたい」とお願いしました。ご了承いただき、会社はお近くのようで「じゃあ、これから15~20分くらいで現場に行ける」と言われました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフも20分くらいで到着できるので、すぐに手配しました。到着後すぐに、倉庫の腰高窓(800ミリ×800ミリの型ガラス)のガラス割れ替え作業を実施できました。

更新日: 2022-03-01

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「自宅のガラスが割れちゃったので、交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。

割れてしまったのはお部屋の室内ドアのガラスで、縦長のものがはまってるとのこと。種類は型ガラスでした。「リビングに入るところのドアで、犬もいるので危ないから今日中に直したいんですが」と少し気にされてました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当のスタッフを60~90分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。ご料金や作業についてお話し、OKだったのでその場ですぐに交換作業。「対応が早くて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-02-22

障子の張替業者からのお電話で「お客様からお預かりした障子ガラスを割ってしまった。納期があるので、今日中に直してくれるところを探している」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社の女性からのご連絡です。

上が障子で下に型ガラスが付いている建具。障子の張替え作業中に、下のほうのガラスを割ってしまったそうです。「お客様にお渡しの日程があるので、早急に直したいが、今日の今日って出来ますか?」とお急ぎ。「特別なことが無ければできると思いますが、あくまでも見てからになる」とご案内して、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。結果、型ガラス800ミリ×800ミリ・厚み2ミリのガラスを直し「本当に助かった」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2022-02-15

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご実家に様子を見に来たという40代くらいの女性から「裏口ドアのガラスにヒビが入っていて、今にも割れてしまいそうなので早めに交換してもらえますか?」とお電話をいただきました。

一戸建ての古い家の裏側に勝手口があり、アルミのドアの上部分がガラスになっているそうです。900ミリ×900ミリ以内の型ガラスにヒビが入っているようですが、ご実家にお住まいのお父様はほとんど勝手口の方から出入りするため早く交換してほしいとのこと。雨が降っていましたが、車庫を使用していいですよと言って頂けました。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~60分でお伺い。ゴムビードも劣化から緩んでいたため、ガラスとビードと一緒に交換することになったようです。

更新日: 2022-02-08

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「家のガラスが割れてしまったので、大至急!!修理をお願いしたいんですが!」とお電話がございました。

先に他社に問い合わせたところ、約1時間かかると言われてしまったようです。お宅ではどのくらいかかるの?と気にされていました。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフに確認し、30~50分くらいでお話。同じくらいかかるならそのままお願いします!とのこと。掃き出し窓の上下の上側が割れてしまったとのこと。料金や作業内容あえばそのまま作業にうつれるので、あとは現地のスタッフとご相談くださいとお話し、手配しました。

更新日: 2022-02-01

横浜市保土ケ谷区境木本町の中古車屋の店舗入り口のガラスに大きくヒビが入ってしまった。入口なのでこのままではまずいから、すぐに直せる業者を探しているとお電話ありました。

「強風で宣伝で立ててあったポールが倒れて当たってしまった。自動ドアではない、厚い2メートルくらいの大きなガラスなので割れ落ちてはいないが、お客様の入口なので何かあっては大変で危ないからすぐに交換してほしい」と言われてます。「大きさが2メートルを超えてくるガラスですと在庫のものであうかどうかになりますがすぐにお伺いします。お怪我されないようにお気をつけてお待ちください」とご案内し、担当の作業スタッフが60分くらいで到着しました。なんとかあるもので枠内におさめるかたちで無事に交換できたようで、安心いただけました。

更新日: 2022-01-25

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの20代くらいの女性より、ベランダのガラスにヒビが入っている。原因が分からず、1階なので早く直してもらいたいとのお電話がありました。

カギの部分が割れてるわけではないようですが、物をぶつけた記憶もないので気持ちが悪い。できれば暗くなる前に直したいとのことだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに当たり、1時間ほどで向かえる者でご案内しました。お父様も実家から来られるそうで、1時間ならちょうどいいとご依頼いただきました。ガラス交換は30分ほどで終了しましたが、やはり1階なので防犯面が…とお父様も心配されていたので、サッシの内側の補助錠の取り付けも行いました。

更新日: 2022-01-17

自宅の庭にある物置の入り口扉のガラスを、割ってしまったので、至急直してほしいとの事。40歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。物置と言うよりは部屋に近いそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいのお客様からです。

以前は子供部屋で使っていた、離れという感じの建物のようです。扉の上部分がガラスになっている。中が見えないような型ガラスで、大きさは、800ミリ×800ミリ位だそうです。すぐのお直しのご希望でしたので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当作業スタッフが、30~60分でのお伺いご案内して向かうことになりました。ガラスは積んでいくので、すぐに交換できると案内したら、安心されたようです。現場では、扉を外して、作業車で作業したそうです。

更新日: 2022-01-11

「掃除をしている時に手が滑ってしまって、トイレの窓ガラスを割っちゃった。すぐに来てもらえるのかしら?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

ガラスは縦横500ミリくらいの型網なしガラス。滑った時にガラスに手をついて割ってしまったとのこと。お怪我はなかったのか確認すると「それが大丈夫だったのよ~」とのことで少しほっとしました。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが30~60分で伺うとお話し手配。型の2ミリガラスが使用されていたので厚みも薄く割れやすかったようです。今回はお客様と相談して3ミリの型ガラスをいれることになったとのこと。「すぐ来てすぐ作業が終わって助かったわ~ありがとう!」と、とても喜んでもらえたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-12-21

40代くらいの男性から、「横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートの引っ越し作業中にガラスを割ってしまった。もう出るからいいやと思っていたが、全部直してから出てもらわないと困ると不動産屋に言われたので、すぐに直してほしい」とお電話ありました。

「もう次の引っ越し先のことでお金もいるんだし、それは私の責任なのかしら」と、ずっと言ってらっしゃる外人さんでした。引っ越し業者さんの責任などであれば引越屋さんが負担という場合もありますが、ご自分で割ったということですと、契約によっても違うのでそれはお客様のほうで不動産屋さんにご確認いただくかたちになります。60分くらいで横浜市保土ケ谷区境木本町の担当の作業スタッフが伺い、室内ドアの薄いガラスの交換を完了しました。

更新日: 2021-12-14

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、サッシのガラスが割れてしまったので直したい。どれくらいで直せますか?とのお電話がありました。

他社にも来てもらったとのことでしたが、規格外のサイズのガラスなので持ち合わせがなく、発注して1~2週間くらいかかると言われたので、もう少し早く直せるところを探しているそうです。ペアガラスではなく、厚さ5mmの透明のガラスだとのことで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認したところ、今日中に交換可能だという者が30~60分で向かえると言うのですぐにお伺いしました。マンションの6階だったことと、コーキング施工が必要だったため少し時間がかかりましたが、暗くなる前に作業は終わりました。

更新日: 2021-12-07

ガラスが割れてしまったので交換の見積もりをしに来てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるホテルの従業員の方だそうで、ホテルの一室の窓ガラスが割れてしまったそうです。

どれくらいの金額になるか分からないので、まずは見積もりだけしに来てほしいとのご希望でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの本日の作業スケジュールを確認し、15時ごろにお伺いすることになりました。その日は現場でガラスの厚みや施工方法などを確認して見積もり金額を出させていただき、一度検討になりました。後日「お願いします」との入電がありましたので、再度お伺いしてガラスの交換作業を行ったそうです。

更新日: 2021-11-30

「自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので交換作業をしに来てほしいです」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住いのお客様で、アクリル板ではない普通のガラスだそうです。

完全に割れてしまったわけではなくヒビが入ってしまっただけなので、そんなに急ぎではないそうです。料金を気にされていたので、まずは見積もりだけでお伺いしますと案内すると、「そんなすぐ来ていただけると思わなかったので、日程確認してまた連絡します」と言って切電。その後、再度お電話いただき、本日17時ご希望とのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認して、17時にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-11-24

賃貸マンションの掃き出し窓ガラスにヒビが入って、少しガラスも欠けてきているので、早急に交換してくれる所を探していると横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

ガラスの大きさは800ミリ×1100ミリ位で型の網入りガラス。管理会社にも聞いてみたが、混みあっている関係で一週間後のお伺いと言われてしまったとのこと。このまま一週間も待てないとご自身でインターネットで検索し、お電話をくださったようです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが50~60分で到着できるとお話、成約となりました。ガラスのヒビの入り方から恐らく熱割れが現認の模様。その場で新しいガラスに交換し施工完了。「時間がかかると思っていたのに、一時間もかからずできるんですね!」とお客様は感激していたようです。

更新日: 2021-11-16

横浜市保土ケ谷区境木本町にある施設で、庭の剪定作業中にガラスを割ってしまった。緊急でガラスの修理をお願いしたいと造園会社の代表の男性からのお電話がありました。

施設の1階の食堂の大きな窓ガラスで、高さが2.4m幅が3.1mほどある大きな透明ガラス。自分もこれから現地に行くので詳細は分からないがとにかく早く直さないといけないとのこと。サイズ的に当日施工はできないガラスなので、見積もり後、発注して1週間~10日前後の施工になるだろうとご案内。とりあえず1度見に来てほしいとのご希望だったため1時間ほどで向かえる横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフがお伺いすることになりました。

更新日: 2021-11-09

退去された方の物件の確認に訪れた管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「ガラスが1枚割れてしまっているので、まずはお見積りから来てほしい」とお電話がありました。次の入居者が決まっているので急いでいるようです。

見積りしてもらって会社からOKがでればそのまま作業希望とのこと。まずは横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが、60~90分後に伺うことになりました。ガラスはベランダにでる掃き出し窓で上下に分かれている上半分。採寸をすると横が約880ミリ×高さが約1115ミリの透明網入りガラス。ヒビが横に長く入っていて恐らく熱割れが原因のようです。見積もりをし、在庫はあるのですぐに交換は可能とお話。会社の上司からOKも出たので、その場ですぐにガラスの交換作業となったようです。

更新日: 2021-11-02

場所は横浜市保土ケ谷区境木本町の工事現場。建設会社からの依頼で、「ガラスにヒビが入ってしまった。どうしても今日中に来て直してくれるところを探している」とお電話がございました。

資材が倒れて、隣の倉庫の窓にヒビを入れてしまったようです。倉庫の方には謝罪済み。すぐに修理をしてくれる業者を探しているとのこと。ガラスは作業車に積んで持っていくので、規格外の大きさだったり、特殊作業にならなければその場で交換可能と説明。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフに確認して、30~40分ほどで手配しました。見積もり実施し、了承頂いたのでそのまま作業へ。倉庫窓ガラス、3ミリ透明ガラス交換完了しました。

更新日: 2021-10-26

横浜市保土ケ谷区境木本町の実家のガラスが割れてしまったので直してもらいたい。ザックリでいいので予算を教えてもらえないかと40代くらいの息子さんからのお電話がありました。

実家の玄関の引き戸のガラスが、久しぶりに実家に帰ったら割れてしまっていた。そのままでも構わないと母は言っているが、見た目も防犯面も気になるので直しておきたいとのこと。息子さんは当日中であればご実家におられるとのことだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに当たり、1時間ほどで向かえる者でお伺いしました。玄関引き戸のワイヤー入りの型ガラスの交換を1時間ほどで終えることができました。「すぐに来てもらえて助かりました。」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-19

30代ぐらいの女性から「横浜市保土ケ谷区境木本町の自宅のガラスにヒビが入ったので交換したい。来てもらう日とかって予約できますか?」とご相談いただきました。ご自宅は横浜市保土ケ谷区境木本町のマンション2階だそうです。

ヒビの原因としては「何かぶつけてしまったとかは無い。前にもあったけど、熱割れしちゃったんですかね~」とおっしゃっていました。原因としては十分考えられるとお話しし、希望の日時をお聞きしたところ「早ければ早いほどいいんですけど、もう夕方だし今日は無理ですよね?」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとり、60~90分でお伺いすることになりました。「ベランダのところの窓だし、当日中に対応してもらえてよかったです!」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2021-10-12

「自宅の庭に出るところの掃き出し窓に、強風の影響で何か物が当たったのかガラスにヒビが入っているので交換してほしい」と横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

「でもうちのガラス、ちょっと大きい気がするんだよね~」とお客様。大きさをメジャーで測ってくれたようなので伺うと横は790ミリ×縦1950ミリと高さが2メートル近くありそうでした。規格より大きいガラスのようです。まずは横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分で見積もりから伺うことになりました。実際にガラスのサイズを測ると高さはちょうど2000ミリくらいで厚み5ミリ。作業スタッフが900×2100ミリの大板ガラスを持っていたので、その場でガラスをカットして交換することになったそうです。

更新日: 2021-10-05

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、室内の障子のガラスを割ってしまったので修理をお願いしたいとのお電話がありました。

できるだけ早く直したいとのご希望だったため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる1時間ほどの者ですぐにお伺いしました。木枠で厚さ2mmのすりガラス。 木枠が割れていたため、枠を外すときに壊れてしまう可能性が高いと説明しましたが、 壊さないようになんとかやってと言われ、保証はできないことと、枠を直すことはできない。 方法としては、あらかじめ枠を切ってガラスを入れたあと接着させるのが一番きれいだと思うと説明しましたが、一旦検討となりました。

更新日: 2021-10-01

ご実家に来ている娘さんからのご連絡。母親が、自転車を倒してしまい、玄関のガラスが割れてしまった。「いま、私がいる時間で来てもらって、直してもらいたいのですが、出来ますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町のご実家からのご連絡です。

ガラスも散らばったままになっているので、片づけて引き取ってほしいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが20~30分でお伺いして、以下の報告がありました。分割6枚型ガラス割れ替え案件だが、枠破損の為、施工出来ないので、2ミリ枠3ミリへ調整し、型ガラス1枚物コーキング施工提案。作業場がなかったので、 2~3日中に別箇所へ持ち出し施工。 本日ガラス養生し廃材回収までが、本日の作業。後日、無事にガラス交換、終了したそうです。

更新日: 2021-09-21

横浜市保土ケ谷区境木本町のご実家の窓ガラスにヒビが入っているので交換してほしいと40代くらいの女性からお電話をいただきました。ご実家にはご両親が住んでいるが、これから娘さんが行くとのことで60分後に来てほしいとのこと。

ご実家にお住まいのお母様は足が悪いので、一人で玄関に出てきて対応することが難しく、代わりに娘さんがお電話をくださり現場対応もしてくれるようです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフも60分後にガラス交換に伺うことになりました。1階の庭に出るところのガラスで、上下に分かれている下部分。透明で網は入っていなく、お庭をみるためにも今回も透明のガラスをご希望でした。厚み3ミリの一般的なガラスだったためその場で交換を実施。「隙間風が気になっていたから良かった」とお母様はとても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-09-14

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「自宅のドアのガラスにヒビが入ってしまってるので、交換してもらえますか?」とお困りでした。

割れた場所を聞くと、居間に入るところの室内のドアのガラスで、小さいガラスが何枚かに分かれてて、そのうちの2枚がヒビ入ってしまってるとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配。作業が終わり次第向かいました。ガラスは型ガラスで、ヒビの部分は応急処置で養生テープが貼られてました。ガラスを取り除き、新しいガラスを入れ、小さいガラスだったので、2枚交換でも1時間以内には終了しました。

更新日: 2021-09-07

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの男性より。自宅の玄関引き戸のガラスが、割れてしまったので、直しに来てほしいとのこと。上の方3分の1が透明になっていて、下が型ガラスだそうです。本日中に直したいそうです

グラデーションの発注できるかどうか、厚み等を見てからになるとご案内すると、「いいのいいの、ガラスが入るなら、何でもいいから。」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフは、大丈夫かなと不安なようでしたが、かなり古い家で、引き戸も、上の20センチくらいが透明なだけだったようです。もともと曇っている部分が多かったので、型ガラスの900×1800ミリのサイズを入れても、違和感なかったそうです。お客様も満足されたとの報告でした。

更新日: 2021-09-03

築10年も経っていない一戸建ての一階の掃き出し窓のガラスが割れているので、見積もりが欲しいという40代くらいの男性から入電。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町とのことでした。

ガラスは透明の網なしで大きさは横が715ミリ×縦が1050ミリ位のペアガラスとのこと。先日他社さんにきてもらったら、ペアガラスだと注文になると言われ一度検討したいと断ったようです。料金の折り合いもつかなかった様子なので、まずは見積もりからでお伺いとなりました。白い枠に入ったペアガラスでゴムビードも白色と少し特殊なものだったそうです。弊社も発注にはなりますが一週間ほどで作業可能とお話。さらには料金もご納得いただける範囲だったようで、ぜひお願いしたいと言っていただき発注することになったようです。

更新日: 2021-08-31

「ガラスが割られてしまったので直してほしい」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。横浜市保土ケ谷区境木本町にご自宅あり。離れにある歯科医院が空き巣被害に遭われてしまったようです。警察の検証はすでに終わっているとのこと。

違う業者に来てもらったら、透明ガラスで厚みが6ミリもあると言われた。うちだと在庫がないのですぐの対応ができない。納期に1週間かかると言われてしまったの…。と不安そうにお話しするお客様。横浜市保土ケ谷区境木本町を巡回している作業スタッフに確認。1名のみ在庫を持っているスタッフがいました。ただ、作業が詰まっており、今すぐのお伺いが厳しい。2~3時間後位になりそうとお伝えすると、「今日来てくれるなら、それで全然構わない。ありがとう」とのことで、お伺いの手配をとりました。

更新日: 2021-08-27

ガラスが割れてしまっているので、交換してほしいとの事。賃貸なので保険が使えると、大家さんから言われているのでどうしたらいいかとの事。横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの女性からのお問い合わせです。

保険会社とのやり取りは、ご本人様にお願いしているので、料金もいったんはお立て替えになるとご案内。すでに聞いていたようで、それについてはご了承。保険提出用の写真も撮ったとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、40~50分で到着するので、料金などはそこでご案内と伝えました。ガラスは、お風呂場と洗面所についているルーバーガラス2枚。200ミリ×500ミリで、菱網入り。サイズに切って、止め方は、ネジ式だったそうです。

更新日: 2021-08-24

50代くらいの男性からのお問合せ。「今工事をしてて、お隣の家の窓ガラスを割ってしまったので、至急ガラス交換をお願いしたいんですけど、どれくらいで来られますか?」とのこと。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建でした。

割れてしまってるのはルーバーの窓ガラスで、4枚割れてるとのこと。網入りの型ガラスでした。お電話頂いたのは朝で、お家の方は夕方には出かけたいので、それまでに直したいとの希望。来られる時間を気にされてました。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町担当スタッフの予定を確認し、60分で案内。「じゃあお願いしたいです」と依頼に。割れてるのは1階のお部屋にあるルーバーでした。工事業者の方に見積もりを出し、「すぐ直るなら」と了承いただけました。4枚分のガラスを切り出し施工。無事に作業が終わり、すぐに交換できたため、業者の方にもお住まいのお家の方にも喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-20

強風の影響で会社の入り口ドアのガラスにヒビが入ってしまったので、交換の作業をしてほしいと横浜市保土ケ谷区境木本町の30代の事務員さんからお電話をいただきました。もう帰社時間なので、明日の9時以降に来てほしいとのことでした。

ヒビが入っているガラスをそのまま一晩放っておいて大丈夫か聞くも、ガラス戸の外側にシャッターがあるので問題ないとのこと。それなら安心ですねとお話し、翌日朝一番の9~9時半でお伺いすることになりました。事務所の入り口は横開きの手動の扉で、上下の上部分透明ガラスのひび割れ。空の植木鉢が飛んできてガラスに突撃。ひび割れしてしまったようです。厚み三ミリの網なしガラスだったので、その場で枠のサイズにガラスをカット。30分程でガラスの入れ替え作業も完了したようです。

更新日: 2021-08-17

いつ、ガラスにひびが入ったのかは、分からないが、20センチくらいのヒビが入っていることに、今日、気が付いたそうです。ペアガラスとのことなので見積もりになる旨お伝えし了承です。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町のマンション2階。

70歳代くらいの男性からのご連絡です。「すぐに交換出来ないのかな?仕方ないけど、見に来てもらうだけでもいい、素人には全く分からないしね。」と、見積りのご予約いただき、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。内側のガラスにヒビが入っていたので、養生もして、1~2週間の取り付けまでお待ちいただけることになったようです。もちろん、交換作業も、無事に終了したと報告ありました。

更新日: 2021-08-10

「会社の入口の引き戸のガラスにヒビが入って、今にも割れてしまいそうなので新しいガラスに交換してもらえませんか?」と横浜市保土ケ谷区境木本町にお勤めの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

入口の大きめのガラス。ガラスが見えている範囲で1850ミリ以上ありそうとのこと。また今は透明のガラスが入っているが、中が丸見えになっているので、できれば曇りガラスにしてほしいとのご希望でした。開閉するドアのガラスのため、厚みもありそうとのこと。まずは現場を見させてもらいますとお話して50~60分後に伺うことになりました。現場で採寸すると1900ミリちょっとで厚みも6ミリと規格外のガラスでしたが、当日中に中が見えないすりガラスに交換することができたようです。

更新日: 2021-08-06

旅館のフロントの男性からのご連絡。フロント横にある仕切りの引き戸の扉のガラスが割れてしまった。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるが、急いで直さないといけないので、これから来てもうことは出来るだろうかとの事。

どういう状況で付いているガラスなのか少々分かりづらかったのですが、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、30~60分で向かうことになりました。特殊なガラスのようで、出来るかどうかわからないので、お見積無料とご案内。大きさは900×1800ミリの型ガラスと仰っているので、施工状況さえ対応できる状態であれば、積んでいるガラスで交換できると思われたが、パーテーションのような物で、対応は難しかったそうです。

更新日: 2021-08-03

横浜市保土ケ谷区境木本町にある分譲マンションの一階にお住まいの30代くらいの女性から「自宅の玄関の横に、物置につながるようなドアがあり、そこのガラスが割れてしまったので直してほしい」とご連絡をいただきました。

大きさは畳一畳分くらいで横が850ミリ×高さ1800ミリ弱とのこと。曇りガラスで網ワイヤーが斜めひし形に入っているようです。玄関の横にあるドアで玄関横の物置に入るドアのガラス。子供たちの自転車等を入れているようですが、そのドアにお子様が自転車に乗った状態で突っ込みガラスがそのまま割れたようです。幸いにも網入りガラスは飛散防止性能があるため、飛び散らずにパラパラと落ちてくれ、誰もケガをしないですんだとのことでひとまずほっとしました。すぐに直しましょうということで、50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-07-30

「ガラスが割れてしまったので、交換をしに来てほしい」と50代の男性の方からご連絡をいただきました。賃貸アパートのオーナー様だそうで、入居者様が自宅のガラスを割ってしまったためこちらに電話をしていただいたそうです。

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるアパートのガラスで、ベランダのサンルームの一部のガラスが割れてしまっている状態だというお話でした。入居者様立ち合いの作業になりますので、入居者様の予定を聞くと「まだ確認がとれていないですが、いないことが多いので、確認してまた改めて連絡します」とのこと。後日再度ご連絡をいただき、オーナー様と入居者様どちらも立ち会える日時のお時間で予約を取りました。当日は30分ほどの作業で無事にガラス交換が完了したそうです。

更新日: 2021-07-27

「ガラス交換をお願いしたい」と横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様からお電話がございました。割れ替えではないとのことでした。

古いお家とのこと。掃き出し窓ガラスの2枚交換希望。現在上側が透明、下側がくもりになっている。特に割れた訳ではなく、下側の曇りを透明にしてほしいとのご希望。外が見えるようにどちらも透明にしたいとのこと。ガラス自体古し汚いので、上側も新しいガラスに交換したいとのこと。「割れてないが大丈夫ですか?」とお客様。「もちろんそういった対応もしてますよ」とお話し。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。その場でガラス2枚交換完了しました。

更新日: 2021-07-20

横浜市保土ケ谷区境木本町にある店舗の、ご担当者の男性からご連絡をいただきました。「入り口のドアのガラスが割れてしまって交換をしてほしいのですが、いくらくらいになりますか」とのお問い合わせでしたので、詳しくお話しをお伺いしました。

店舗の入り口にある両開きの扉の片側にはまっているガラスが割れてしまったそうで、畳一畳分くらいの透明ガラスだとのこと。店舗の扉のガラスになりますので、特殊ガラスである可能性が高く、取り寄せになる場合もあるので、当日作業ができないこともあるとお伝えしました。料金も気にされていたので、一度専門の作業スタッフから折り返しお電話をし、詳しいガラスの情報を聞いてから、当日できるかどうかや料金についてもご説明することになりました。

更新日: 2021-07-16

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とお電話がありました。

割れてしまったのは、ベランダの窓で、上下に分かれてる下部分の曇りガラスでした。「出来れば早めに交換したい」とのことで、行ける時間を調べ、近くで作業してるスタッフが終わり次第60分くらいでお伺い可能だったので手配。ガラスは90cm角の物だったので、作業時間もそんなにかからず、到着してから作業終了まで1時間以内で終了。「早くやってもらって助かりました」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-07-13

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの70代くらいと思われる男性のお客様より、「ガラスが割れたので交換してほしい」とお困りのお電話をいただきました。養生しているそうですが、防犯面も見栄えも良くないので、交換したいそうです。

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいというお客様。畳1畳分よりも大きな掃き出し窓のガラスで、青みがかった反射ガラスとのことです。特殊なガラスなので、その場ですぐに交換はできないこととまずは見させていただきますと、無料のお見積りからご案内いたしました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が終わり次第ということで、60~90分でのご案内となりました。見積もりにお伺いして、料金や作業日などご相談させていただき、無事に作業終了となりました。気になっていた事が片付き、お客様もほっとされていたようです。

更新日: 2021-07-09

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、いつ頃来られますか?」と問い合わせがありました。

割れてしまってるのはベランダ側の上下に分かれてる下のほう、曇りガラスの部分でした。まだ小さいお子さんがいるらしく、「危ないので、もし早めに来れるなら早めに来てほしい」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフの予定確認し、今やってる作業が終わり次第で、60分くらいで手配。到着前にお電話して伺いました。それからガラス見させてもらい、段ボールで応急処置されてたので、それと枠に残ったガラスの破片をきれいに取り除いてから新しいガラスを入れました。「すぐやってもらって助かりました」と安心したようでした。

更新日: 2021-07-06

ガラスにひびが入ってしまって、どうしたものか?という感じで、お問い合わせをいただきました。ガラスも、そのままになっているそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の団地にお住まいの70歳代くらいの女性からのご連絡です。

作業ができる場所が、団地内の路上しかないそうです。十分幅はあると思うが、そこで出来るのか、2階の家でエレベーターもないので、その分の料金も加算されるのか、などと色々と聞かれたので、2階くらいならそれほど大変でなく、広いところがあれば作業は出来るとご案内。また、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるので、とにかくお怪我されないようにお待ちくださいと、お伝えしました。階段幅が狭く、そこが難関だった以外は特に問題なく、800×800ミリの透明ガラスの交換を1時間かからずに終了できたそうです。

更新日: 2021-07-02

横浜市保土ケ谷区境木本町の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの女性より「部屋のガラスが割れてしまっているので修理をしないといけない。安いところに頼みたいので見積もりに来てもらいたい」とのご依頼がありました。

外国人の女性でしたが、とても流暢な日本語を話す方。アパートを退去するため、引っ越しの準備をしていたところ、家具を移動する際にサッシの下の部分のガラスを割ってしまい、直さないといけないとのこと。当日中はご在宅だと言っていたため、60分ほどで向かえる作業スタッフが見積もりからお伺いしました。ガラスの厚みや種類、施工方法を確認してご説明し、見積もり書をお渡しして終了。その日のうちにご依頼のお電話があり、翌日の午前中に作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-29

80代くらいの男性からご連絡あり「ガラスが割れちゃったから、連絡したが、ちょっと待っててね」とおっしゃったと思ったら、電話が切れてしまいました。その後、息子さんからご連絡いただき、ガラス交換に来てほしいとの依頼がありました。

当初、男性が、どこかと間違えたかと思ったのですが、息子さんからのご連絡で、ガラス交換のお伺いのご相談ができたのでよかったです。すぐの作業ご希望でしたので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。息子さんは、ご一緒にはお住まいではないそうですが、近くに住んでいるので、連絡してもらえれば、お立会いされるとのこと。900ミリ×1800ミリの透明掃き出し窓ガラスの交換を、当日施工完了できたそうです。

更新日: 2021-06-25

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「お風呂場の入口ドアのガラスが割れてしまったので、修理をお願いしたい」とのお電話がありました。

ガラスなのかプラスチックのようなものなのか微妙で、自分ではよく分からないので来て見てもらいたいとのこと。本日中でもお伺いは可能だとお伝えしましたが、緊急ではなく、今日は出かける予定もあるので、週末日曜であれば1日家にいるのでその日にお願いしたいとのご希望。ご予定に合わせてお伺いしました。見てみると、上下に分かれているアクリル板でしたが、まったく同じ種類のものがいいとのことだったので、部品を発注し、後日再度作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-22

横浜市保土ケ谷区境木本町のビルの一階に入っている飲食店の入口のドアのガラスが割れてしまったので、本日中に交換してほしいと30代位の男性からお電話がありました。午前中10時半のお電話でしたが、開店は11時とのことでした。

これから忙しい時間に入るので、アイドルタイムの14時頃希望。そして作業は17時までに終わらせてほしいとのことでした。ガラスは上下真ん中が木枠で分かれている下の部分ですりガラス。大きさは900ミリ×800ミリくらいとのことでした。特殊なガラスでなければその場で一時間もあれば交換可能とお話をし、14時に伺うことになりました。現場でまずはドアを外し、枠をとって新しいガラスに交換の作業。一般的なガラスだったので、その場で作業でき、一時間もかからず終了したようです。

更新日: 2021-06-18

「ガラスにヒビが入ってしまったので来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の20代くらいの女性からお電話をいただきました。自宅の浴室の窓だそうで、お風呂に入っている途中に割れてしまったら大変なので早く来てほしいとのご依頼でした。

ガラスの種類は、曇っていて向こう側が見えないような型ガラス。ペアガラスとのことでしたので、まずは見積り無料でお伺いさせていただきました。「他社で見積もりしてもらった時より安かったのでお願いします」と依頼されましたが、ペアガラスは発注になるので、その日は割れてしまわないように応急処置をし帰らせていただきました。「不安だったので助かった」と言っていただけたそうで、後日再度お伺いして、無事にペアガラスの交換を完了しました。

更新日: 2021-06-15

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の窓ガラスに一枚ヒビが入ってしまったのですが、一枚だけでも交換をお願いできますか?」とのお問い合わせ。もちろん一枚から承っているとお話しました。

また割れているガラス以外にもテープの跡がついているガラスもあるので、一緒に見積もりを出してもらい、料金次第では他のガラスも交換してもらうかもしれないとのこと。50~60分後に伺うことになりました。まずは透明3ミリの900ミリ×900ミリ以内のガラスがヒビ割れして養生されていたので、新しいガラスに交換。また、以前の台風の際に、近所のホームセンターで養生テープが売り切れ状態。仕方なく対策としてガムテープを貼ったらうまく剥がれずにガラスに跡が残っているものが3枚。見積もりを出すと「せっかくだから全部お願い」とのことで計4枚の交換となりました。

更新日: 2021-06-11

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、風呂掃除をしていたらデッキブラシが倒れて柄があたって、風呂場のドアのガラスが割れてしまった。今はちょっとのヒビだが、広がってしまっては危ないのですぐに直してほしいとお電話ありました。

「ほんのちょっとコツンとあたっただけなのに、当たりどころが悪かったのか、ヒビが入ってしまった。風呂場なので破片が出たりしてケガしてしまっては大変なので交換してほしい。割れない素材のものとかにすることもできるんですか?」と言われてます。厚みなどにもよりますが、特殊な割れない素材のものなどにできる場合もあります。ただし、できるとしても取り寄せになる可能性が大きいです。担当の作業スタッフが、60分前後で伺い、やっぱり今日中にやってほしいとの希望で、普通のガラスで交換させていただきました。本日すぐに直すことができ、安心いただけました。

更新日: 2021-06-08

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションのベランダ側、リビングの方の金具が入っている窓ガラス、上はなんともないのに下の方だけヒビが入っている。特に何も心当たりないが、どうしてそんなことになるのかとお電話いただきました。

「同じベランダ側にある寝室の方はなんともない。リビングの窓の下側だけ、特にぶつけたりもしていないのに保険で直るか原因を調べて直してほしい」と言われてます。横浜市保土ケ谷区境木本町の鍵担当スタッフに確認「ガラスの中に金具、網のワイヤーが入ったものですと日当たりの状況などによる温度差でヒビが入ることがありますのでそちらの可能性もありますからきちんと無料見積もりからお伺いできます」ご予約で土曜日の午後にお伺い、位置的にも熱割れにほぼ間違いないかと、火災保険などの適用になるかとご案内させていただきました。

更新日: 2021-06-04

横浜市保土ケ谷区境木本町内の一軒家にお住まいの40代くらいの女性から、「洗面所のところの窓ガラスなんですけど、何枚かの内の1枚が割れちゃって。その1枚だけって交換してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

洗面所の窓は、レバーをくるくる回すと斜めに開いていくルーバー窓で、そのうちの1枚だけが割れてしまったということでした。女性が「16時過ぎには出かけたいので、物騒だからそれまでに直したい」というので、13時頃に作業スタッフがお伺いすることに。ガラスは横730ミリ×縦70ミリくらいと細長いものでしたが、前の作業で使用した端材がちょうどいい大きさで残っていたらしく、それを使ってすぐに交換作業をすることができたようです。時間にも余裕をもって終わることができたので、女性にも喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-05-31

「現場作業中に隣の家のガラスを割ってしまったので、今日中になんとか直してほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町で作業している40代くらいの男性からお電話をいただきました。ひび割れして、ガラスは地面に落ちているとのこと。

即座に住んでいる方のお宅に謝罪に行ったものの不在。2時間後の先ほど、帰宅されたので事情を話し、すぐにガラス屋さんを探すと伝えたようです。大きさは縦が1170ミリ、横が820ミリの型網入りガラス。ガラスはアルミサッシに入っており、ガラスとサッシの隙間はゴムビードで止まっているようです。しかし業者さんいわく、ビードも緩んでいるので、もう伸びてしまっているかもしれないとのこと。一緒に交換するので大丈夫ですよとお話をして、30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-05-28

横浜市保土ケ谷区境木本町周辺で営業をしていると仰る男性から、ガラス交換についてのお問い合わせを頂きました。お得意先に訪問した際に、ガラスを割ってしまったそうです。お客様の都合で、明日、来てもらうことは出来るかとのこと。

ガラスは、お風呂場のルーバーガラス。給湯器の修理に来ていて、工具を当ててしまったそうです。明日の午前中ご希望でしたので、9時~10時でのご予約でお取りしました。立ち合いは、家の方のみと言われたのですが、お支払いの関係上、立ち合いして頂きたいとお伝えし「なんとか時間作っていきます!」とのことでした。作業は難しいものではなく、大きさに切った方ガラスの周辺をやすりで少し加工して、留め金付きの枠にハメて終了できたそうです。

更新日: 2021-05-25

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「窓ガラスが1枚割れちゃったので直してもらえる?」とお電話がございました。

出窓にヒビが入ってしまった。「二重になっていて、内側だけ割れちゃったんだよね」とお客様。「ペアガラスですね」とお話。ペアガラスは割れた部分だけ直すのは出来ないので、2枚ともの交換になると説明しました。「とりあえず1枚は何とかなってるから平気だけどさー!(笑)値段はいくらくらいになるのか気になるから見に来てもらえる?」とのこと。翌日、お見積りからの手配いたしました。お見積り後、お客様のご承諾いただけたので、発注→納品後、お取り付け作業にお伺いさせていただきました。

更新日: 2021-05-21

横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまった。ガラスを直してもらうのにどれくらい日数がかかるのか?とのお問い合わせがありました。

近日中に売却する物件のため、この日までに直さないといけないというご希望があったため、まずガラスの大きさや種類などをお伺いしました。伺った限りでは発注が必要な特殊ガラスではないようで、サイズは大きめでしたが、おそらく伺って当日中には直すことができると思うとご案内。それなら早い方がいいとのことで、近隣で作業を終えた作業スタッフをすぐに向かわせることにしました。1時間ほどで現場に到着、現場を見せていただきましたが、規格内のサイズのガラスだったため、その場でお直しすることができました。

更新日: 2021-05-18

会社の寮にある、食堂の陳列棚のスライドドアにはまっているガラスが欠けてしまって危ないので、できれば早急に交換してほしいと、会社の本部からお電話をいただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町とのことでした。

ガラスは木枠にハマっていて、一応まだ使用はできるが、ケガをしたら大変なので早めに交換してほしいとの希望。大きさは450ミリ×800ミリくらいで透明の網なしガラス。四辺すべて木枠にはまっているようです。昼食時間と夕食時間は避けてほしいとのことで、15~16時くらいに伺うことになりました。透明2ミリの一番薄いガラスが入っていたので、同じガラスに交換。パーツから木枠に小さな釘が打たれているものだったので、同様に固定し施工完了。「これで安心ね」と食堂のスタッフさん達も喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-14

「横浜市保土ケ谷区境木本町の祖母の家に遊びに来たら、玄関のドアにヒビが入っていた。少しよろけてガラスにぶつかったというので、危ないから直してもらえますか?」と30代くらいのお孫さんからお電話がありました。

おばあ様はガラスが割れていたことに気が付いていなかったようですが、玄関のガラスなので防犯面から早めに交換したほうがいいと代わりにお電話をくださったようです。今日は一日おばあ様の家にいるということで、お孫さんも立ち合いの元、ガラス交換の作業となりました。40~60分後に作業スタッフが到着。真ん中がサッシで分かれている下部分だったので、畳半畳以下の型ガラスで厚み3ミリ。すぐにガラスを枠に合わせてカットし交換しました。30分以内に作業が終わると、おばあ様も「こんなにすぐに終わるのね~」と、とても嬉しそうだったそうです。

更新日: 2021-05-11

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいという60代くらいの女性から「うちのガラスが割れちゃって!」と、あたふたした様子でお困りのお電話をいただきました。割れてしまったのが玄関ドアのガラスということもあり、お急ぎのようです。

お電話いただいた時点で夜7時すぎ。お客様は明日予定が詰まっているということで、これからガラス交換を依頼したいと仰っていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが30分前後で到着できそうだったのでお手配し、お客様には少しの間お待ちいただくことに。「実は、玄関のほかに室内の窓も割れちゃっていまして…」とお客様。そちらも含めてしっかり現場調査をさせて頂くこととなりました。

更新日: 2021-04-30

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性から「すみません、ベランダの所のガラスにヒビが入ってしまったので、交換をお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。

「こういった電話をするのは初めてなんですけど、今日中に交換できるんでしょうか?」と心配されてました。聞いている限りだと、900ミリ×900ミリ以内の大きさのスリガラスということだったので、大丈夫だと思うと伝えました。その上で作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。現場にて作業スタッフがガラスを見せてもらいましたが、受付で聞いていたものと変わりなかったので、問題なく交換作業することが出来ました。

更新日: 2021-04-27

「裏口のドアに付いているガラスが割れてしまったので、見に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の店舗の店主の男性から連絡をいただきました。「そんなに急がなくてもいいけど、今日は来られますか?」とのお問合せでした。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。すごく料金が高いと困ってしまうが、今日やってもらうつもりでいると言われました。玄関と同じ作りの裏口の扉の上のガラスが割れたそうです。網なしの型ガラスで、大きさ800mm×750mm、厚さ3ミリだったので、在庫のガラスで対応できたようです。料金についても、詳しくご案内すると、すんなりご納得いただけて、ガラスの交換作業してきたようです。

更新日: 2021-04-23

横浜市保土ケ谷区境木本町の工場にお勤めの男性から「窓ガラスに部品が飛んでヒビが入ってしまった。割れたままにしていて監査に見つかるとまずいので、なるべく早く直してほしい」とのお電話がありました。

「今は端にヒビが少し入っている程度ですが、一気に割れ広がることが以前あったので、危ないので早く来てほしい」とのご依頼。網が入ったガラスであれば蜘蛛の巣上に広がっていきますが、入っていないガラスだと広がった時点で割れ散ってしまうようなことがあります。会社様だったため「本日だと18~19時くらい、明日だと朝9時にはお伺いできますが、どちらがよろしいですか」とお尋ね。「今日は17時で会社が終わりなので、明日の朝一で」と、明日のご予約となりました。

更新日: 2021-04-20

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にご両親が住んでいるという40代くらいの娘さんから、ガラスの交換についてお電話をいただきました。最近お母様がよろけてガラスにぶつかってしまい、その時にガラスが割れてしまったとのことでした。

幸いにもお怪我はなかったようですが、念の為に病院に行き、異常はなかったとのことで一安心。割れたガラスを片付けたものの、早く直してあげないと朝晩はまだ寒いとのこと。今日、急きょ実家に行くので、ガラス屋さんも来てもらえないか?とのご相談でした。大きさは畳1畳より一回り小さいくらいの透明網なしガラス。作業スタッフが車にガラスの在庫を積んでいるので、特殊なガラスで無い限りは本日交換できますとお話して、娘さんがご実家に到着する時間に合わせて、作業スタッフも向かうことになりました。

更新日: 2021-04-16

横浜市保土ケ谷区境木本町にある飲食店の店主だという40代くらいの男性から「ガラスを直してもらうことって、今日中にできるんですか…?」とご不安そうな様子で、ガラス交換のお問い合わせをいただきました。

「入り口のドアに大きなガラスが入ってまして、それにヒビが…」とおっしゃるお客様。修理では直らなそうなかなり大きなヒビが縦に入っているようで、ガラスそのものを交換したいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとり、これから40~50分で現場となる店舗へ現場調査にお伺いすることとなりました。今回のガラスは、身長ほどある大きな透明ガラス。ギリギリ規格内のガラスだったため、作業スタッフがその場で採寸とカットを行い、ガラス交換作業をさせていただきました。

更新日: 2021-04-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「お風呂場のガラスが割れてしまったので交換してほしいんですが」とお電話がございました。

「お風呂場のドアですか?窓ですか?」とお伺い。入り口のドアガラスとのこと。ガラスの種類・素材をお伺い。割れた時に飛び散るようなガラスではなくアクリル板が入っているお宅も多いので聞いてみると、プラスチックのような素材とおっしゃっていたので、アクリル板だと思われます。その場で出来るものなのか、まず見させてもらいますねとお話。時間は40~60分ほどでお手配しました。やはりアクリル板でしたが、ちょうど在庫で合う物があったので、採寸・カット・施工し、その場で交換完了したとのことです。

更新日: 2021-04-09

「自宅の庭に色々な鉢植えを置いて植物を育てているのですが、強風時に陶器の鉢植えが倒れてガラスを割ってしまったので、ガラスを交換してくれませんか?」と横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

テレワークの期間が長くなり、簡単な家庭菜園から始まり様々な植物を育てているようです。今回お気に入りの陶器も割れ、ガラスも割れ・・お客様少し落ち込んでいる模様。また夕方にはWEB上の会議もある関係で、できれば早急に来てほしいとの希望でした。すぐに40~60分で伺える作業スタッフを手配。ガラスは上下の下の部分で大きさは780ミリ×780ミリの透明網なしガラスでした。ガラスに沿ってびっしり植物があったようなので、ガラスと少し距離をもっておいてもらうようにお話し、その場で交換作業となったようです。

更新日: 2021-04-06

掃出し窓の高さ180センチのガラスが割れてしまった。すぐに直せるのなら直してもらいたくて連絡したとのご相談。横浜市保土ケ谷区境木本町の女性からのお電話でした。ガラスがないと不安なのでとのことでした。

作業スタッフが近くにいるので、30分程で向かうとご案内。現場で、ガラスは規格内ギリギリではありましたが、透明のガラスで3ミリなら本日中にお直し可能と伝えると、とても喜んで頂けました。庭の広いお宅で、車をそこに入れて作業できたので、作業スタッフもとても助かったようです。枠がコーキングでしたので、時間は多少かかりましたが、仕上がりにもご満足いただけたそうです。何より、すぐに作業してもらえたことが本当に良かったと言って頂けたとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、空き巣に入られガラスを割られた。雨戸があるので急いではいないが、防犯の面で相談もしたいので、1度見に来てもらえないかとのお電話がありました。

空き巣被害のご相談ということで、担当の作業スタッフで、防犯設備士の資格を持つ者を向かわせることにしました。別件対応中だったため、到着まで50~60分程でしたが、お急ぎではないとのことだったので、このお時間でご依頼いただきました。防犯ガラスへの交換も考えていると言っていましたが、1枚だけ替えても効果がないが、家じゅうのガラス交換だと費用がかさむので迷われていました。サッシのカギの防犯性を高めることや、上下に補助錠を付けた方が簡単だが防犯効果があるとお勧めし、そういうことならと、とりあえず同じガラスに交換することになったようです。

更新日: 2021-03-30

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より「自宅のガラスが割れてしまった。20時までに頼めば今日中に直せるとホームページに載っていたが、今からでも大丈夫ですか?」とのお問い合わせがありました。

ご同居の高齢のお父様が転んで割ってしまったそうです。1階のサッシのガラスということもあり、夜は心配なので今日中に直したいとのご希望でした。お父様にお怪我はなかったそうで安心しました。近隣で作業を終えた作業スタッフがいたため、30~40分で向かえそうだとお伝えしたところ「それならぜひお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動。30分ほどで新しいガラスに交換することができ「こういうサービスは助かるねぇ。ありがとう!」と、ご家族みんなにお礼を言っていただき、とても嬉しかったようです。

更新日: 2021-03-26

築5~6年ほどの新しい家にお住まいの40代くらいの女性から「お庭に出るところの窓ガラスにヒビが入っているので、交換作業の見積もりを出してほしい」とのお電話。お客様が加入している保険会社に見積書を提出するようです。

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご自宅の掃き出し窓。900ミリ×1800ミリ以内におさまるか微妙な大きさのペアガラス。もしかすると2メートル弱あるかもしれないとのことでした。内側の透明部分に物が当たりひび割れ。内側だけ交換できるのか聞かれたので、それはできないのでペアガラス二枚とも交換になるとお話。どちらにせよ発注の作業になるので、まずは見積もりに行きますねとお話しをして、60~90分後にお伺いすることになりました。保険会社に提出する見積もり書もお渡しし、この日は終了。後日保険の審査が通ったので作業してほしいとお電話をいただきました。

更新日: 2021-03-23

横浜市保土ケ谷区境木本町にアパートをお持ちだという60代くらいの男性より、部屋のサッシのガラスにヒビが入っているのでガラス交換をお願いしたいとのお電話がありました。

近日中に新しい入居者が引っ越してくるので、できれば早めに直したいとのこと。ガラスの種類をお聞きしたところ、ベランダに出るところのサッシの上半分、ひし形に針金が入った透明のガラスだそうです。ペアガラスではないとのことだったので、本日中に交換は可能だとお伝えしました。「え?今日できるの?」と驚いた様子でしたが「今はそういう時代かぁ。それなら来てもらっちゃおう!」とご依頼いただき、30~50分ほどで専門の作業スタッフが伺いますとご案内しました。

更新日: 2021-03-19

マンションのはめ殺しの窓ガラスを、割ってしまったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの高齢の男性からのお問い合わせを受けしました。掃き出し窓の横に付いているそうです。そこだけ細長い羽目殺しのガラスが付いているとのこと。

横浜市保土ケ谷区境木本町に建っている分譲マンションですね。分譲なので、賃貸と違ってガラスも色々なようです。ガラスも変わった物かと思ったのですが、普通の透明ガラスとのこと。作業スタッフが、50~60分で向かえるとご案内。少し手を切ってっしまったそうですが、お怪我はたいしたことはないようで、よかったです。作業は、300×1800ミリの透明ガラスのコーキング作業でした。とてもきれいに仕上がって、お客様にもお褒めの言葉をいただけたそうです。

更新日: 2021-03-16

50代くらいの男性から、横浜市保土ケ谷区境木本町の実家の1階の掃出窓を割られて空き巣に入られたと父から連絡があった。いま警察が来ていて、私もこれからそちらに向かうところですが、今日すぐに直してほしいとお電話ありました。

「雨戸を閉め忘れて、鍵のついているガラスの真ん中あたりを割られたらしい。侵入されたようだが、貴重品は1階にはほとんどなかったので被害はなかった。ガラスがこのままでは危ないから早くお願いしたい。こういうときは保険が使えるのか」と言われてます。ガラスは特殊なものでなければ車に積んでいきますので、その場ですぐに交換できます。保険が使えるかどうかは、お客様の契約内容によって違うので、保険会社さんのほうへご確認くださいとご案内。作業スタッフが60分くらいで到着し、同じ型ガラスに交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-03-12

「ガラスが割れたから直してほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの女性からお電話がございました。「すぐにお伺いの時間調べますね」とお伝えすると「今日じゃなくていいのよ」とのことでした。

ベランダの窓ガラス。上下に分かれている下側で、大きさは半畳分くらい。透明の網無しガラスとのこと。雨戸を閉めることが出来るので、明日でいいとお急ぎではない様子。横浜市保土ケ谷区境木本町は作業スタッフが多いエリアなので、午前中でも午後でもお客様のご都合に合わせて予約を承れるとお伝え。午後から出かける用事があるので、できれば午前中に来てほしいとのことでした。当日は見積り案内後、作業へ。透明3ミリ交換完了致しました。

更新日: 2021-03-09

「ガラスの交換の料金が知りたい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。ご自宅の窓ガラスが割れてしまったとのことです。

サッシの窓ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいが、料金が気になる。料金次第では作業をお願いしようと思っているとのこと。大きさは800×800ミリくらい、くもりガラス。最低料金からの案内をし、詳しい料金はガラスの厚みと施工方法によって変わってくると説明。一度見てもらってから決めたいとのことで、現場見積りからご案内しました。40~60分ほどで手配し、見積り実施。家族と相談して決めますとのことで、この日は見積りのみで終了しました。

更新日: 2021-03-05

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「窓ガラスが割れちゃったので、交換してもらえますか?」とお困りでした。

割れてるのはベランダの窓で、畳一畳くらいのサイズの1枚ガラスとのこと。ぶつかって割れてしまったそうですが、ケガはないとのことで一安心。お時間お調べし、90分の者と、40~60分の者がいたので早い方で手配。ガラスの厚みや採寸などし、ご料金もお話。了承いただけたので、まずは割れたガラスの破片をきれいに取り除きました。それから新しくカットしたガラスを枠に入れ、1時間ほどで作業は完了。「すぐやってもらって良かった」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-03-02

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てのお宅に廃品回収に伺っているという業者の女性からのご連絡。作業中にお客様宅のガラスを割ってしまったので至急直してもらいたいとのご依頼でした。

玄関の横の小さな窓のガラスを荷物を出す際にぶつけて割ってしまったそうで、今日中に直せるところを探しているとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分ほどで向かえる者が見つかったため、このお時間でご依頼いただきました。30分ほどで作業は無事に完了。業者の女性も立ち合ってくれ、その場でお支払いいただけました。「こんなに早く来てもらえると思っていなかったので、本当に助かった!いいサービスね」と満足いただけたようです。

更新日: 2021-02-26

40代くらいの男性から「家のベランダのガラスが割れてしまって、それを直してほしいんですけど」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内の公営住宅にお住まいだそうです。

割れたのはベランダの掃出し窓のガラスで、透明のペアガラスだということでした。ペアガラスは取り寄せになるので、まず今日は見積もりへ行くと男性に案内し、作業スタッフを50~60分で手配することになりました。現場では採寸や見積もりを行い、その場で金額など男性に了承をもらえたのでガラスを発注することになったようです。その約10日後、ペアガラスが納品されたため再度作業へ行き、無事に終了したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-02-24

不動産会社の担当者からのご連絡です。アパートの部屋の内装作業は終了したが、窓ガラスが2枚ヒビが入っている。また、枠のビードが6枚分、カビが酷いので直してほしいとのご依頼を受けました。横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建ての家だそうです。

依頼はする予定だが、一度、見積書を会社に提出してからの依頼になるとのことです。内見の予約もあるので、お急ぎでした。本日、横浜市保土ケ谷区境木本町の担当の作業スタッフが、50~60分ほどで現地に向かえるとお伝えしました。不動産会社の担当の男性と待ち合わせて、見させて頂き、この日は、見積書をお渡しして終了。1週間後にご連絡頂き、担当者と時間合わせて、グレーのビードの交換と、菱網入り型ガラス2枚の交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-02-19

不動産会社の担当者からのご連絡です。アパートの部屋の内装作業は終了したが、窓ガラスが2枚ヒビが入っている。また、枠のビードが6枚分、カビが酷いので直してほしいとのご依頼を受けました。横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建ての家だそうです。

依頼はする予定だが、一度、見積書を会社に提出してからの依頼になるとのことです。内見の予約もあるので、お急ぎでした。本日、横浜市保土ケ谷区境木本町の担当の作業スタッフが、50~60分ほどで現地に向かえるとお伝えしました。不動産会社の担当の男性と待ち合わせて、見させて頂き、この日は、見積書をお渡しして終了。1週間後にご連絡頂き、担当者と時間合わせて、グレーのビードの交換と、菱網入り型ガラス2枚の交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-02-19

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方から、リビングの掃出し窓のガラスが割れてしまったと連絡ありました。まずは、修理費用がどのくらいかかるか知りたいとの料金のお問合わせでした。

厚みや施工方法でも料金がかわりますので、まずは無料の現地見積りでお伺いしますと説明をしました。ただ、どうしても相場や作業的な事も聞きたいと言われたので、担当の作業スタッフから折り返しのお電話でご説明させてもらいました。その後、作業スタッフから、これからお客様宅に行くことになったと報告あり。見積もりしてみると、ペアガラスだったため、当日の作業はできなかったようでしたが、後日お取り寄せ後きちんとお直し出来ました。

更新日: 2021-02-16

横浜市保土ケ谷区境木本町の病院のガラスが割れてしまっているので、まずは交換の見積もりから来てほしいと40代くらいの男性からお電話がありました。その病院を担当している会社の方で、その方が現場立会もするとのことでした。

大きさは900ミリ×1800ミリ以内の透明網入りガラス。病院内の窓ガラスで外に面している掃き出し窓のようです。できれば診察の時間外の13時~15時の間に来てほしいとのご希望。そちらの時間にまずは見積もりからお伺いすることになりました。ガラスと窓枠の隙間はコーキング剤で埋め込まれている物でしたが、ガラスも特殊ガラスではなく一般的なもの。見積もり後「患者さんが触ったら危ないからそのまま交換してください」と依頼され作業を開始。午後の診療時間までにガラス交換の作業も終え、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-02-10

横浜市保土ケ谷区境木本町の会社の代表の女性からのお電話です。「事務所の窓ガラスが割れてしまったので、ガラスの修理をお願いしたい」とのお問い合わせをいただきました。

自宅兼会社として使用しており、外観は普通の戸建て。同じような戸建てが数軒並んでいるが、表札には会社名が出ているとのことでした。サッシの下半分に物をぶつけて割ってしまったそうで、1階部分なのでできれば早めに直したいとのご希望です。最短で向かえる40~60分ほどの者でご案内したところ、当日中に来られるとは思っていなかったらしく「今日はこのあと予定があるので、できれば明日の午前中の9時くらいがいい」とのこと。ご都合に合わせて翌日伺うことになりました。

更新日: 2021-02-09

「お隣の家の窓ガラスを割ってしまったので、まずは見積もりをしてほしい」と、割ってしまったご本人の40代くらいの男性からお電話をいただきました。しかし、割ってしまったお宅にお住まいの方は不在の様子です。

ガラスは1200ミリ×1500ミリ以内の透明ガラス。2枚重なっているように見えるとのことで、恐らくペアガラスのようです。住んでいる方がいない状況で勝手に見積もりはできないため、帰宅したら連絡をもらうようにお話。すると約二時間後にお電話あり、住んでいる方が帰宅をして話もしたので見積もりで来てほしいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町だったので40~60分でお伺いすることになりました。外で息子さんとキャッチボールをしている時にガラスを割ってしまったそうです。「ちゃんと直してくれたらいいよ」とお隣の方も許してくれたようで、お客様もほっとした様子だったようです。

更新日: 2021-02-05

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てのガラスの修理をお願いできますか?と40代くらいの男性から連絡が入りました。自分がガラスを割ってしまって、出来たら早めに直せてもらえたら助かるとのことでした。

お客様のお話を聞くと、実家の窓ガラスを掃除中に割ってしまったとのことでした。実家の母が一人暮らしの為、できたら、私たちがいる今日中に修理してほしいとのご希望。さっそく、現場調査からのお伺いで40?60分で向かいますと案内。ただ、特殊ガラスの場合もあるので、状況を見ての作業になると説明しておきました。後で、作業報告を見たら、即日対応できたとありました。お客様も「早急に対応して頂いて大変助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2021-02-02

横浜市保土ケ谷区境木本町にある中古車販売店にお勤めの50代くらいの男性からのご連絡。以前にガラスが割れてしまったことがあり、そこに応急処置でアルミの板を入れていたが、至急ガラスを入れて欲しいとのことでした。

販売店の裏口にあたるアルミのドア。実は明日に会社の偉い方々が来ることになったので、今日中に至急直さなきゃということになったようです。上下2枚とも割れていたため、900ミリ×900ミリの型ガラスが2枚の交換。また以前にガラスが入っていた時に、ガラスとドアの隙間はゴムビードではなくコーキング剤で埋めているような感じだったそうです。現場で施工方法も一緒に見させてもらいますとお話をしてお伺い。型網なしガラス2枚をコーキング剤で施工する作業を実施し、無事に本日中に作業を完了。お客様にも喜んでもらえました。

更新日: 2021-01-29

横浜市保土ケ谷区境木本町内に住む50代くらいの男性から「廊下からリビングに入るところのドアなんですけど、そこのガラスが割れちゃって。もうバリバリなんで交換してもらいたいんです」というご相談の電話がありました。

新しい家具を搬入するために、そのドアを一度外したそうですが、そのときにドアが壁にぶつかり、衝撃でガラスが割れてしまったそうです。「ガラスって結構簡単に割れるんですね~、びっくりしちゃった」と困った様子で言っていたので、50~60分ほどですぐに行けるように作業スタッフを手配しました。ガラスはドアの上下に2枚はいっていたようですが、どちらも割れてしまっていたため2枚交換となったようです。それぞれ透明と型の厚み3mmだったようで、すぐに対応できたと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

ガラスは1枚も割れていないが、ガラス交換をしてほしいとのお問い合わせをいただきました。台風の時に、テープを張って、ガラスが割れないようにと、とめていたが、長いこと放置してしまい、上手く剥がれないまま汚い状態になっているそうです。

横浜市保土ケ谷区境木本町のお住まいにお伺いすると、合計4枚あるそうです。引き戸の玄関と、引違いの腰高窓の各2枚ずつの、全て型ガラスとの事。作業スタッフが、40~50分でお伺いするとお伝えしました。確かに、ひどいテープの後だったようです。玄関に至っては、テープの後というよりも、テープそのものが、木の格子の枠の間に、そのまま残っていたそうです。それから、あと2階に、透明2枚あったのを忘れていたと言われ、合計6枚の交換をして来たそうです。

更新日: 2021-01-22

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、自宅のガラスを直してもらいたいと、ガラス交換のご依頼がありました。今日中でなくても大丈夫だとのこと。

2階の窓ガラスで、物をぶつけてヒビが入ってしまったそうで、割れてはいないので急いではいないが、孫が来て部屋で遊んだりするのに心配なのと、風で割れたりしたら怖いので近日中には直しておきたいとのことでした。お客様の予定に合わせていつでも伺えるご地域だとお伝えし、翌日の午前中の間にお伺いすることになりました。透明のガラスでしたが少し厚みのあるもので、2階にガラスを持って上がるのが大変でしたが、無事に1時間ほどで作業は終わったとの報告がありました。

更新日: 2021-01-19

20代くらいの女性から「自宅のガラスにヒビが入ってしまって、このままにしておくのはさすがにマズイなと思うので交換したいんですが・・・」とお困りの電話がありました。自宅は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一軒家だということでした。

ガラスは高さが2m近くあるということで、サイズ的に取り寄せが必要な可能性があるため、まず見積もりへ行くことになりました。女性の都合と合わせ、作業スタッフがその日の13時頃に訪問し、見積もりを実施しました。やはり規格より大きいサイズのガラスだったようで、取り寄せることになったようです。その後、10日程してガラスが納品されたので改めて女性宅へ訪問、滞りなく作業終了したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-01-15

「一戸建ての自宅のお風呂場入り口のガラスが割れてしまった」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の40代くらいの女性からお電話がありました。折りたたみ式のドアで全部で4枚ガラスが入っているうちの1枚が割れてしまったとのことでした。

場所は横浜市保土ケ谷区境木本町だったのですぐに40~60分で到着できるとお話。ガラス1枚あたりの大きさは、約300ミリ×770ミリくらいとのことでした。ガラスではなくアクリル素材のため、今日中に交換できるか?と心配そうな様子。どうやら小さなお子様が二人いて、お風呂場で遊ぶのが定番になっているので、早めに直したいとのことでした。作業スタッフが在庫を持っているため、本日中に対応可能とお話をすると「それなら是非お願いしたいです」と依頼に。60~90分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-01-12

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「昨日の夜、家の鍵が見当たらなくて、掃出窓の鍵の部分を割って家に入った。カーテンはあるが雨戸もない窓なので、外から見えてしまうから、早めに直してほしい」とお電話ありました。

「夜遅く飲んで帰って、どこかに鍵を落としたのかもう探すのも面倒だったから、1階の部屋なのでガラスを割って中に入った。朝になってよく見たら、鍵はポケットの中にあったから、全く無駄なことをしてしまった。窓をそのままにもしておけないので直してほしい」と言われてます。特殊なガラスでなければ、その場で切ってはめ込んで直すことができるので大丈夫ですとお伝えし。60~90分くらいでお伺い。すぐに交換させていただけたとのことです。

更新日: 2021-01-08

横浜市保土ケ谷区境木本町にある奥様のご実家が、空き巣被害にあってしまったので、ガラスの交換に来てほしいと50代くらいの男性からお電話をいただきました。今、警察が来て現場検証を行っているが、もう終わるところだそうです。

奥様のご実家にはお母様がひとり暮らし。今朝ガラスが丸く切り取られているのを発見したそうです。昨夜に1階で犬が吠えていたため、何事かと思っていたら、恐らく侵入しようとした人を追い返してくれたみたいです。今日ちょうどお母様を病院に連れて行くのに、ご夫婦で訪れたところ、お母様からお話を聞いてすぐに警察の手配。もう検証が終わるとのことでガラス交換をしてほしいとのことでした。590ミリ×750ミリの型網なしガラス。その場ですぐに交換できますよとお話をして、横浜市保土ケ谷区境木本町担当のスタッフが30~40分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-01-05

「ガラスが割れてしまったと連絡が入った。今から頼むとどれくらいで来てもらえますか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。旦那様からの連絡で、お家にいる奥様が立ち会うそうです。

寝室の窓で一般的な透明ガラスが割れてしまったとのこと。大きさや厚み、施工方法によって料金や作業内容が変わるので、まず見積もりからお伺いするとお伝えしました。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認をとり、今から40~50分ほどでお手配。奥様へ詳しい内容をお話し、透明3ミリガラスの交換作業へ入りました。作業中にご主人様が帰宅され「すぐに対応してくれてありがとうございます」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2020-12-25

横浜市保土ケ谷区境木本町で勤務中だという30代くらいの女性から「保育園の廊下にあるガラスにヒビが入ってるので、交換しなければならないんですが、今日は見積もりだけで来てもらえますか?」とお電話いただきました。

横浜市保土ケ谷区境木本町内のご地域ですと、無料見積りでお伺い可能となっております。ヒビの入ったガラスについて詳しくお話をお伺いすると、およそ畳1畳分よりもやや小さめの、透明で網がひし形模様に入っているガラスとのことです。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認すると、混み合っていたため夕方17~18時のご案内でしたが「では、その時間でお願いします」とご依頼いただきました。現場でお見積りをいたしますと、ご検討いただき、後日作業となりました。

更新日: 2020-12-22

「ここ最近の強風の影響で、会社の事務所の玄関のドアのガラスが割れてしまって、粉々に落ちてしまっているので交換してほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話を頂きました。

入り口のドアの上部分に入っているガラスで、大きさは725ミリ×835ミリくらい。ドアがバタンを閉まった時にガラス割れてポロポロと押してきてしまったそうです。曇りのワイヤー入りガラスだったため、飛散防止効果があり、ガラスは飛び散らずに済んだとのことで少しホッとしました。「実は今日の夕方、会社のお偉いさんが来るから、その前になんとか直しておきたくて」と早めの対応希望。強風の影響で混み合っていましたが、60~90分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-12-18

泥棒被害だそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てだが、最近、近辺も泥棒被害でガラス割られている。今日も、戻ってみたら、割れていたから、すぐに警察を呼んで検証してもらったそうです。窓の鍵のそばのところが、きれいに切られていたとのことでした。

60代くらいの男性からの連絡をお受けしました。「ガラスの切られた部分だけの修復は出来ないんだよね?」とのお問い合わせでしたので、1枚全部の交換になるとご案内しました。「結構大きくて、厚みもあるから高いかな?お金足りない時は、おろしに行くのでもいいかな?」との事。お待ちしますとお伝えし、作業スタッフが、40~60分の間でお伺い。すぐに交換作業に入り、800×1800ミリ、透明ガラスの交換をして来たとの報告でした。

更新日: 2020-12-15

40代くらいと思われるリフォーム業者の男性から「早急にガラス交換をお願いしたくてお電話いたしました」とのご相談。現場は、現在担当しているという横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートの一室だそうです。

なんでも明日引き渡し予定だそうで、リフォーム作業もほとんど完成していたとのこと。しかし、うっかり室内ドアにぶつかってしまい、入っていたガラスが割れてしまったようです。時間もないため、慌てて当店へご連絡くださったようでした。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとり、最短30分後には到着できる事をご案内しました。お客様は「本当ですか!ぜひお願いします!ずっといますので!」とホッとした様子で大変喜んでいました。現場調査をさせていただき、特殊なタイプなどでなかったため、その場でガラス交換作業。無事にお部屋の引き渡しに間に合ったようです。

更新日: 2020-12-11

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、家の窓ガラスにヒビが入っているので交換を検討したいとのこと。一度、どのくらいかかるか見てもらいたいとのことでした。

急ぎではないが、前から気にはなっていたそうです。いつかは直さないといけないとずっと思っていたようでした。年末になるし、隙間風も気になるので、そろそろと直したいとお電話いただきました。ただ料金がかなり気になるとのこと。とりあえずお見積りから行きますよと案内したら「ぜひお願いしたい」となりました。今回は現地で詳しい料金や施工内容を案内したのみで終わり、後でまたご連絡があり、作業依頼をいただきました。

更新日: 2020-12-08

横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建て。今は仕事で別のところに住んでいるが、たまに訪れる家だそうです。そこのガラスが、泥棒被害に遭っていると近所の方から連絡受けたそうです。幸い取られた物はなかったが、誰かに入られては困るので、直しておきたいとのご相談でした。

今、その場所に来ていて警察の検証も済んだので、これから来てほしいとの連絡でした。作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。ガラスは掃出し窓の透明網入りガラスでした。まず、見積もりを出して、在庫で間に合うので作業はすぐに出来ると伝えました。何度も来るのは大変なので、今日作業してほしいということで作業開始。コーキングでしたので、作業時間や乾くまでの時間を要しましたが、天気も良くしっかり乾いた状態で終了できたようです。

更新日: 2020-12-04

管理会社の方から「管理しているマンションで、入居者のいる部屋なんですけど、そこのガラスが割れてしまったようなので、対応してもらえませんか?」とのお問合せの電話がありました。場所は、横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションでした。

管理会社の方と入居者が立ち会える時間に合わせて、作業スタッフに確認を取り、14時半頃に行けるように手配を取りました。電話の時点ではガラスの詳細が分からないということでしたが、現場で見せてもらうと、ベランダのところの掃き出し窓で、900ミリ×900ミリ以内の型ガラスでした。そのためすぐに交換できることをお伝えすると、是非やってほしいということで作業に入りました。作業時間としては1時間程度で終わることができ、入居者の方も安心されていたそうです。

更新日: 2020-12-01

50代くらいと思われる男性から「うちのガラスが割れちゃったので、今日これから来て直して頂けますか?」とお電話がありました。現場は、横浜市保土ケ谷区境木本町にあるお蕎麦屋さんのガラスです。ご夫婦で営まれているお店だそうです。

たまたま定休日だったそうで、作業のご依頼をくださいました。割れてしまったのがお店の入口の引き戸ガラスだったそうで、翌日からの営業に備え、なるべく早めに直したいとのお話でした。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分以内にお伺いさせて頂けることをご案内し、すぐに現場へ。受付時、お客様にはだいたいの大きさやガラスの種類をお聞きしていたため、スムーズに現場調査が進み、ガラス交換の作業へ入ることができました。無事、当日中にお直しができ、お客様には大変感謝して頂いたと報告がありました。

更新日: 2020-11-27

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの60代くらいの男性から「居間のところのガラスなんだけどさ、ちょっとぶつかって割れちゃったから、直してもらえないかな?」とお困りの電話がありました。

男性にお怪我はなかったということで安心しつつ、まず横浜市保土ケ谷区境木本町担当している作業スタッフに確認。60~90分で行けるように手配し、向かってもらいました。ガラスは居間の庭に面している引違いの掃出し窓。大きさは大体900×1650くらいで、透明ガラスでした。現場へ着くと、すでにガラスの破片は綺麗に片づけてくれていて、枠も外して待っていてくれたので、とても作業しやすく助かったようです。おかげで、作業時間も少し短縮することができ、男性にも喜んでもらえたとのこと。

更新日: 2020-11-24

横浜市保土ケ谷区境木本町の工事業者の方から「外回りの作業中に隣の部屋のガラスに工具があたって、割れてしまった。慌てて管理会社に確認したところ、お部屋は空室だったが、すぐに直してほしい」との依頼がありました。

「管理人さんに鍵は開けてもらえるが、広いベランダから作業できるスペースがあると思う。網入りガラスのようだが、会社の保険を使いたいので書類もきちんとしてほしい」と言われてます。保険に必要な見積もり書類などはお出しできますが、手続きは別途していただくかたちで、現場で作業の際にお支払いをお願いしました。外側からだけで作業できるかは見てからになるので、まずはお伺いいたしますと伝え、担当の作業スタッフが、60?90分くらいでお伺いしました。「空室でよかったと思ったら、物件下見の方が明日来る予定だからと言われたので、困っていました。早く来てくれて、本当に助かりました」と感謝されたそうです。

更新日: 2020-11-20

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性より「昨日の風でガラスが割れてしまって。今日とかってすぐ来られるんですか?」とお電話がありました。さっそく詳しいお調べを取りました。

リビングの出窓のガラスが割れてしまったとのこと。お電話口は息子さんでしたが、仕事で日中はいないので、お立ち会いはお母さんになるとのこと。午前中、お昼前にはお伺い大丈夫そうですが、まだ風が少し強いので風の状況にもよるとお話ししました。担当の作業スタッフがお伺いした時には、なんとか風も大丈夫そうだったので、お母さんの方にご料金などお話し、交換できました。「すぐやってくれて助かりました」と感謝されたようです。

更新日: 2020-11-17

横浜市保土ケ谷区境木本町の一軒家にご家族で住まわれているという40代くらいの男性から「空き巣被害にあいまして、ガラスを割られてしまって…」と落胆した様子でお電話を頂きました。警察による現場検証はすでに終了しているそうです。

今回割られてしまったのは、リビングにある窓ガラスです。窓のクレセント部分を丸くカットされていたとのこと。「仕事終わりに来てほしいので、夕方お願いできますか?」とお客様。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに空き状況を確認し、ご予約作業でお手配しました。現場へ伺いしたところ、ご不安そうな様子でお客様がいらっしゃいました。すぐに採寸と種類確認をさせていただき、ガラスカットからはめこむ作業までをさせていただきました。「助かりました、ありがとうございます」とほっとした様子で言って頂いたとのことです。

更新日: 2020-11-12

横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社にお勤めの40代くらいの男性からのお電話。「会社の裏のドアのガラスが割れてしまったのでお願いしたい」とのこと。夕方までに来てくれればいいとのことでした。

昨日帰るまでは問題なかったようですが、出勤してきたら、割れてはないけどヒビが入っていて、割れたら危ないので交換しておきたいとのこと。ドアの上半分にはまってる曇りの網入りガラスとのことでした。一般的な物ならそのまま作業可能とお話し、午前中の間にお伺いしました。現場お伺いしてみると、押し引きするドアではなく、横に開ける引き戸のタイプでした。ご料金などお話し、了承頂けたので作業に移り、1時間かからないくらいで作業は終わったとのことです。

更新日: 2020-11-09

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの男性より、自宅の室内のドアが開かなくなり、窓ガラスを割って中に入った。今日中にガラスを直したいのでできないか?とのお電話がありました。

部屋に置いてあったイスが倒れて挟まり、ドアが開かなくなってしまったので、外に面したガラスを割って中に入ったそうです。焦ってあまり考えずに割ってしまったが、通りに面したところの窓なので目立つのと、防犯上危ないことに気が付いたので、すぐにガラスを入れたいとのことでした。作業スタッフに確認したところ、ガラスの在庫もあるので、すぐに交換できるだろうということで、30分くらいで伺うことになりました。

更新日: 2020-11-06

早口で話される40代くらいの女性から「こちらは横浜市保土ケ谷区境木本町なんですが、マンションのエントランスのガラス割れを直して頂きたくて…」と、ガラス交換作業依頼です。女性は建物のオーナーだそうで、住人から連絡を受け、すぐにお電話くださったとのことでした。

普段は遠方に住まわれていると言うお客様。あさって現場に向かうそうで、それに合わせて来てほしいとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認を取り、お客様のご希望されるお時間帯でご予約をとりました。エントランスということもあり、規格外や特殊なタイプのガラスの場合は後日作業になることもありますが、今回は現場調査をしたところ、玄関扉に入っている規格内の一般ガラスだったため、お客様のご希望もあり、その場でガラス交換作業をさせていただけたとのことです。

更新日: 2020-11-04

横浜市保土ケ谷区境木本町の男性からのご連絡。ペアガラスの内部結露があるので、見積もりに来てほしいとのことでしたが、お葬式の予定もあるので、見積もりの時間をどうしたらいいかとしばらくお悩みでした。

ご家族とご相談されて、やっぱり今日来て見積もってほしいと依頼になりました。それでは、担当の作業スタッフが30~40分で見積もりにお伺いするとご案内。ペアガラスの内部結露は交換するしか方法はないので、まずは見積りに伺って、料金や納期などの詳しいことは現場で相談となります。担当スタッフが見積り内容を現場でご案内したのですが、検討するとのお返事でした。他からもいくつか見積もりをとっているようでした。

更新日: 2020-10-30

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいのご高齢の女性のお客様より。「ものすごく古いお家なんだけど、窓ガラスが割れちゃって困ってるの…」と、とてもご不安な様子でお電話がありました。

上下に分かれている掃き出し窓のガラスで、下側が割れてしまったとのこと。曇っているガラスに縦に針金が入っているものだそうです。「破片が散らばってるけど、このままでいいかな?腰が悪くて拾えないの」とお客様。「気にしなくて大丈夫ですよ。危ないのでそのままでお待ちくださいね」とお話すると、大変安堵されていました。30~40分ほどで作業スタッフが現場へ到着し、割れ変え作業完了。「本当にありがとうね」とご満足いただけたようです。

更新日: 2020-10-27

「木枠に入っている窓ガラスが割れてしまったので、交換作業に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。4分割に分かれているうちの一枚が割れてしまったようです。

枠とガラスの隙間に埋まっているパテも崩れているとのこと。コーキングが剥がれているようです。ガラスを交換する際に一緒に直すので大丈夫ですよとお話して、お伺いしました。現場に作業スタッフが伺うと、透明から下に行くにつれて段々曇っていく、グラデーションガラスだったようです。その日に交換希望でしたが、グラデーションガラスは発注になる旨ご説明。すると、じゃあこの際4枚全部を同じガラスに交換してしまおうとご家族で相談されたようで、4枚を透明ガラスに交換することになったそうです。

更新日: 2020-10-23

「横浜市保土ケ谷区境木本町なんですけど、今日はガラスの修理はお願いできますか?」と40代くらいの男性からお電話が入りました。詳しいガラスの情報をお聞きしつつ、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認を取ります。

隣に置いていた自転車が倒れて、ガラスに当たってしまい、割れてしまったとおっしゃっていました。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうどキャンセルが出たため、すぐに50分ほどでお伺いが可能とのこと。「ぜひお願い」とのことで、すぐに作業スタッフを出動させます。現場を確認すると、かなり派手に割れているようでした。すぐに正確な採寸とガラス種類を確認。その場でカットを行い、ガラス交換をさせて頂きました。「本当にありがとうございました」と、お客様には大変感謝していただけたようです。

更新日: 2020-10-20

50代くらいと思われる女性から「ガラスの交換って、今日していただけるんでしょうか?」とお問い合わせをいただきました。女性は、横浜市保土ケ谷区境木本町にある3階建てアパートの大家さんだそうです。

物件の様子を見に行ったところ、空き部屋のガラスが割れているのを見つけ、すぐにご連絡くださったそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフの到着時間40~50分をご案内したところ「そんなに早く来ていただけるの?」とお客様。驚かれつつも、普段は横浜市保土ケ谷区境木本町にはお住まいでないそうで、今日中に直して帰りたいとのこと。すぐにお手配させていただきました。現場へ到着し、お客様にご案内いただきガラスの確認をします。小さい窓に、こぶしくらいの穴が開いたように割れていました。その場でガラス交換をさせていただき、お客様は大変ホッとされたようです。

更新日: 2020-10-16

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の敷地内にあるプレハブ小屋の入り口のガラスが割れちゃっているので、明日雨が降る前にガラスを交換してほしい」とのお電話をいただきました。

ドアの真ん中より上の部分に入っているガラス。大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明ガラスで網なしのタイプとのこと。ガラスとドアの隙間にあるパッキンも緩んでしまっているようなので、一緒に見てほしいとのことでした。現場でガラスのサイズを測ると、約780ミリ角の厚みは3ミリ。作業スタッフが車でガラスをカットしドアにはめこむと、やはりビードが緩んでしまっていて再度使用できなかったので、こちらで用意した新しいものを使用。無事にガラス交換は完了し、ドアの蝶番が少しガタついていたため、サービスで微調整させていただいたようです。

更新日: 2020-10-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から「勝手口のガラスが割られていた。普段は見えない場所で、誰かが入って割ったとしか考えられない。幸い人が侵入したよう様子はないが、心配なので早く直してほしい」とお電話ありました。

「明らかに割られたような形跡であれば、警察にご相談などされましたか」と聞いたところ「何か盗まれたわけではないので届けてはいない」ということでした。「あとあとでまた何かあったりしてはいけないので、警察に連絡をされてから直されたほうがいいかと思われます。お客様加入の保険によっては、保険が使える場合もありますので、写真をきちんと撮っておかれたほうがいいのでは?」とお勧めしました。「大事にはしたくなかったけど、また狙われて手遅れになっても困るから、じゃあ警察に言って、検証が終わってからにするよ」とご納得いただけました。その後、再度ご連絡いただき作業依頼され「いろいろ教えてもらってありがとう」と言っていただきました。

更新日: 2020-10-09

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅で解体工事をしている業者さんより「作業中にお隣のガラスを割ってしまったので、至急交換をしに来てほしい」とお電話がありました。お隣の方には謝罪済みで、本日対応できる業者を探すとお話したようです。

お風呂場のルーバーガラスの一枚を割ってしまった様子。大きさは200ミリ×400ミリくらいで小さいが、曇っていてガラスの中にワイヤーが入っているとのことでした。今日は夕方まで作業しているため、夕方までに来て直してほしいとのご希望。担当の作業スタッフに確認して、お昼過ぎ13~14時で行くことになりました。住んでいる方も丁寧に対応してくださり「テレビ見ていたら、ガシャーンっていうからびっくりしたわよ~」と笑っていました。その場でガラスをカットし、ルーバーガラスの枠にはめ込みすぐに元通りに。職人さんもほっとしていたようです。

更新日: 2020-10-06

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるビルの一室に会社を構えていらっしゃるという40代くらいの男性から、ガラス割れ替えでのご相談を頂きました。オフィス入口のドアに入っているガラスが割れてしまったとのことです。

今日中のガラス交換作業をご希望だったので、まずは横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご希望される夕方のお時間を手配しました。それから、詳しいガラスの種類をお伺いします。ペアガラスなど、ものによっては発注が必要になる特殊ガラスもありますが、今回は一般的な曇りガラスのようでした。お客様から頂いたガラスの情報などを作業スタッフへ伝え、ご予約とさせていただきました。

更新日: 2020-10-02

40代くらいの男性から「事務所の窓ガラスなんですが、合計4枚割れてしまっているので、全部直してほしい」とお困りの電話がありました。事務所の場所は、横浜市保土ケ谷区境木本町ということでした。

割れたガラスは全て同じ大きさのもので、幅800ミリ高さ700ミリくらいということでした。枚数もあるので、まず無料の見積もりから見せてもらうことになりました。そのため、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを60分前後で到着できるように手配。4枚分の見積もりを取りました。会社なので本部に料金の確認を取ってもらい、割とすぐに許可が下りたので、その場で作業することになりました。4枚あるとなると、作業時間は2時間と少しかかりましたが、滞りなく無事終了することができ、お客様にも喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-09-29

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まい50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「自宅の玄関のガラスが割れちゃったんだけど、交換してもらえませんか?」とのことでした。

幸い、ご家族の皆様にお怪我はなかったとのことで、安心いたしました。玄関のガラスなのでそのまま外出できないため、早めのお時間ご希望でした。この日は休日で、予約が埋まっている状態でしたが、なんとか時間の調整をして、幸い40~50分前後でのお伺いが可能。さっそく横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを向かわせました。お伺いすると、玄関のガラスだけでなく、ベランダのガラスもヒビが入っているので交換して欲しいとのお話があり、どちらも交換させていただいたとのことです。

更新日: 2020-09-25

会社の総務担当の男性から「社宅に住んでいる社員から、ガラスが割れたと連絡をもらったので、交換に来てほしい」と電話がありました。社宅は横浜市保土ケ谷区境木本町にあり、自分も一緒に立ち会うということでした。

担当者の男性はこれから1時間くらいで現場に着くとのことだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを50~60分後の到着で向かわせました。ガラスはベランダの掃出し窓の部分で、ペアガラスになっており、大きくひびが入っていました。ペアガラスは注文しないといけない種類なので、まず見積もりをして、作業は後日ということになりました。今回の納品予定は約2週間後だったので、入居者と日程をすり合わせ、改めて交換作業をしに伺いました。

更新日: 2020-09-23

30代くらいの男性から「昨日の夜、酔っ払って帰ってきて、その時にどうやらガラスを割っちゃったみたいなんです。それで交換してもらいたいんですが・・」とお困りの電話がありました。お家は横浜市保土ケ谷区境木本町内のアパートということでした。

朝起きて窓を見たら、ガラスにヒビが入った状態だったそうです。「あんまり覚えてないんですけど、たぶん酔った勢いでぶつかったんだと思います・・・」と少し気まずそうに言っていました。男性に怪我はなく、今日は仕事が休みで家にいるというので、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。現場にて、ガラスはベランダ掃出し窓の下側の部分で、大きさが縦800ミリ×横900ミリの透明でした。すぐに交換できる種類だったので、料金など案内し、スムーズに交換作業を行うことができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-18

横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建ての貸家に住んでいる入居者さんから不動産屋さんのところに、ガラスが割れちゃったと連絡があったそうです。不動産屋さんもこれから向かうので、ガラスを持って来てほしいとのことでした。

ガラスは縦が990ミリ、横が830ミリくらいで透明の網なしガラス。道路沿いの家で歩行者の視線も気になるので、お客様のご希望としてはせっかく交換するのなら反対側が見えない曇ったガラスにしてほしいと仰っていたようです。ガラスの種類は透明もくもりガラスも持っていくので、現場で相談しましょうとお話をして、不動産屋さんが到着できる60分後に現地待ち合わせとなりました。現場では、掃き出し窓の下の部分が2枚割れていたので、2枚とも型ガラスに交換。お客様も満足した様子だったそうです。

更新日: 2020-09-15

「一戸建ての家のガラスを、防犯対策用のガラスに替えたいと思っている。どれくらい料金がかかるのか、予算を知りたい」とのお問い合わせがありました。横浜市保土ケ谷区境木本町にあるご実家のガラスについて、息子さんからのお電話でした。

ご実家には今は誰も住んでおらず、リフォームを検討しているものの、なかなか話が進まないでいる間に、空き巣に入られてしまったそうです。とりあえず、ガラスだけでも防犯のものに替えておこうか、と思っているとのことでした。特殊ガラスに関しては、サッシ枠の種類によっては交換できない場合もあり、料金に関しても現場調査しないと詳しいご案内ができないため、無料見積りでお伺いができるので、まずは専門の作業スタッフと現地でご相談した方がご安心かと思うとお伝えしました。「それなら1度来てもらおうかな」とご依頼いただき、日にちを合わせてお伺いすることになりました。

更新日: 2020-09-11

30代くらいの男性から「ペアガラスが割れちゃって。自宅の窓なんですけど見に来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町の一軒家だということでした。

ペアガラスは取り寄せが必要な種類のため、まずは見積もりへ行くことになりました。17時以降だったら仕事から帰って家にいるというので、17時半頃に作業員が訪問し、見積もりを行いました。男性によると、他にも1社見積もりをお願いしていて返答待ちということだったので、この日は見積書のみを渡して終了しました。後日、こちらに依頼したいと男性から電話をいただき、ペアガラスを発注、納品を待って対応することになりました。

更新日: 2020-09-08

50代くらいの男性の方からお電話。「知人が、ガラスが割れてしまって困ってる」と、代わりにお電話いただきました。「今日すぐ来られるなら来てほしい」とのこと。お伺い先は、横浜市保土ケ谷区境木本町にある倉庫でした。

割れてしまってるのは、倉庫の中の仕切りのガラスで、アルミサッシの枠に入ってるとのこと。腰高くらいの高さにある窓で、2枚割れてしまったようです。お時間などその方にご案内し、お客様の方からご本人に伝えてくれるとのことでお願いしました。立ち会い、支払いどちらも本人がするとのこと。夕方少し前にお伺いし、詳しいご料金などお話し、正式に依頼となり、2枚とも交換しました。1時間ちょっとくらいで作業は終わったようです。

更新日: 2020-09-04

横浜市保土ケ谷区境木本町の40代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「アパートのガラスが割れているみたいなんだけど、交換してもらえませんか?」とのこと。早急に行ける時間を調べました。

ご自宅ですか?と伺うと「ガラスが割れた部屋は会社の社宅で、私が管理者なので交換をしてもらえるところを探しているんです」とのことでした。今、お住まいの方は仕事中で不在とのこと。お住まいの方も立ち合えるよう、仕事から帰宅後の18時半~19時ごろ伺うことになりました。実際にガラスを見ると、ペアガラスだったため、この日は見積もりのみで、後日作業に伺わせていただくになったとのことです。

更新日: 2020-09-01

「自宅玄関の引き戸のガラスにヒビが入っていたが、本格的に割れてきたので、交換してほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からご連絡がありました。規格外の大きなガラスとのことでした。

前からヒビ割れしていた部分に物がぶつかって、本格的に割れてしまったとのこと。ポロポロとガラスが落ちてきてしまって危ないので、早急に直してほしいとのことでした。割れたガラスの厚みを見ると、5ミリくらいあるようです。見えている範囲のガラスで高さ1800ミリは超えているということで、サッシにはめ込んである部分も考えると900ミリ×1800ミリを超えた大きなガラスのようでした。玄関部分のため防犯上早めの交換をご希望。まずは60~90分後に現場を見させてもらうためにお伺いとなりました。

更新日: 2020-08-28

横浜市保土ケ谷区境木本町にあるクリニックの代表の男性から「入口の横に待合室があるが、そこにある窓ガラスが割れてしまった。本日の診察は終了して、患者さんもいないので、これから直しに来てほしい」と、お問い合わせがありました。

本日のお伺いは可能だが、この日は非常に強い風と雨の日で、風でガラスが割れたとのお問い合わせが、相次いで来ていました。こちらのガラスは、網菱の透明ガラスなので、厚みがあり、重いガラスなので、かなり危険。できたら明日の午前中のほうが、とご案内したところ、午前中に来てもらえるなら大丈夫だとご了承いただき、翌日早くお伺いしました。560×560ミリの正方形の網ひし透明、はめ殺しのガラスで、コーキングという施工方法だったので、やはり今日にしてよかったと伝えたそうです。

更新日: 2020-08-25

「自宅の玄関のガラスが割れてしまったので交換してほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。以前から少しヒビ割れしていたもののテープで応急処置をしていたが、今日になって本格的に割れてしまったとのことです。

玄関の上下に分かれている下の部分で、600ミリ×690ミリの型網なしガラスとのこと。以前には上のガラスが割れて、その際に上部分はアクリル板に交換したとのことでした。「小さい子供もいるし、割れやすいのなら下もアクリルにしたい」とのご希望。どちらも在庫を積んで行くので現場で相談しましょうということで、60~90分後に現場に行くことになりました。玄関にしては薄めのガラスが入っていたようです。相談の上、やはり下もアクリル板に交換することになったようです。

更新日: 2020-08-21

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの高齢の女性から、ガラス交換をお願いしたいとのご連絡がありました。「ガラス自体は、かなり前に割れてしまっていた。最近、雨が多いので交換した方が良いと考えている。どれくらいで来てもらえるかしら?」とのこと。

これから40~60分でお伺い可能とご案内。また、ガラスの交換の他にも見てもらいたい箇所があるそうで、今日になって窓を閉めようとしたら、3センチくらい閉まらなくなってしまったとのことです。「これは、直すことはできるのだろうか?」と気にされています。「それについては、ゆがみの状態にもよるので見ないとわからないが、作業スタッフが一緒に見てみる」とお伝えしました。現場では、ガラスは放って置いたせいもあり、半分家具で隠れていたりで、かなり汚れていたようです。型ガラス700×800ミリの腰高窓。枠の歪みは少しの調整で直り、無事にトラブル解消できたそうです。

更新日: 2020-08-18

「ガラスが複数枚ひび割れしているので、全部まとめて修理をしてもらおうかなと思っている。まずは見積もりから来てもらえませんか?」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

1階の出窓、リビングのドア、2階の子ども部屋のガラスと計4枚の交換を検討中。1枚あたりは900ミリ×900ミリ以内の大きさで、全部透明のガラスとのことでした。横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建ての住宅。数年前に中古物件で購入したようなので、購入したときから2枚くらいはひび割れしていたものの、まだ使用していない部屋だったのでそのままにしておいたとのこと。今回まとめて直そうかという話になったようです。まずは見積もりからお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-07

泥棒被害のガラスだそうです。警察の現場検証も終了しているが、これからすぐではなくて、ガラスの交換には明日の午後に来てほしいとのご依頼です。横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの70歳代くらいの男性からお電話いただきました。

ここは、普段お住まいではない家のガラスとのこと。幸い何も盗まれてはいなかったが、今日は現場検証に立ち会ったりして、奥様とともに疲れてしまったので、このあと自宅にお戻りになるそうで、明日の予約となりました。翌日、13時の待ち合わせに間に合うように作業スタッフが到着すると、お客様すでに到着されていたそうです。泥棒は出窓の脇から入ろうとしたようですね。透明のガラスを交換してきましたが、防犯ガラスについても検討したいとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-08-04

40代くらいの男性からのお電話。「ベランダの窓ガラスにヒビが入っちゃったので、ガラスの交換をお願いしたいんですが」とのこと。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町にあるアパートで、会社の寮とのことでした。

ヒビが入ってるのはベランダの窓の上下に分かれてる下部分とのこと。平日は日中は仕事で夜に帰宅するので、休みの土曜日に来てほしいとのご希望でした。予約状況をお調べし、3日後の土曜日の午前中にお伺いとなりました。当日は到着前にお電話して伺いました。ガラスを見させてもらい、見積額などをご案内。すぐにOKが出たので交換作業に移りました。1時間ちょっとくらいで作業は終わり「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-31

自宅の窓ガラスにペアガラスが入っているという、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。ペアガラスの内側部分にヒビが入っているので保険を使用して直したいとのことでした。

1階のリビングの掃き出し窓。植物を並べている棚を置いていて、先日の地震の際に安定していなかった部分の植物が倒れてそのまま陶器がガラスに当たり、内側が破損してしまったようです。割れた部分を見て初めてガラスがペアになっていることを知ったとのこと。最近の建物は戸建て住宅を中心にペアガラスが入っているお家がとても多くなっていますからね。まずは保険会社に見積書を提出する必要もあるとのことで、見積無料からお伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-28

30代くらいの女性からのお電話。「別宅で、相続した家があるんですが、そこの窓ガラスが割れてるので交換お願いしたいんですけど」とのことでした。そのお家があるのは横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションでした。

ベランダの窓の鍵の部分が割られてしまってるとのこと。「今度の土曜日に行くので、もし午前中に来られればお願いしたいんですが」とのこと。予約状況お調べし、空いていたので合わせることができました。数日お日にちが空くので、当日は到着前にお電話して伺いました。ご夫婦でいらしてて、いずれはこちらに引越そうと思ってるようでした。残ってるガラスをきれいにはずして、新しいガラスを施工し、1時間かからずに終了したとのことです。

更新日: 2020-07-22

40代くらいの男性から「会社の近くに、今は誰も住んでいない実家があるのですが、そこのガラスが2枚割れてしまっているので交換してほしい」とお電話をいただきました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町とのことです。

2枚とも透明の網無しガラスで、900ミリ×1800ミリの規格内に収まる大きさのようです。近所の方からガラスが割れているよと連絡があり、現場に行くと、空き巣被害だった模様。警察の現場検証も今朝終わったとのことでした。会社から車で10分ほどの距離なので、連絡をくれればいつでも現場に行けるとのことで、到着前に連絡を入れてから伺うことに。2枚とも3ミリの厚さの透明ガラスだったので、その場ですぐに交換できたようです。割れたガラスも撤去して無事に作業完了です。

更新日: 2020-07-20

「子供が大騒ぎしていて、掃出し窓にぶつかって、ガラスが割れてしまった。本日来てもらいたいので連絡したが、何時ころになるだろうか?」とのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の団地にお住まいのお父様から連絡をいただきました。

お子さんにお怪我はなかったそうなので、本当に良かったです。子供さんがお休みの日は、大変ですね。本日中に直されたいとのことなので、作業スタッフが40~60分で到着できるとお伝えし、向かいました。エレベーターの無い3階の部屋で、掃き出し窓の下部分のガラスが割れてしまったようです。網無しの型ガラスでした。通路が広く、お隣は誰も住んでいないというので、車のところでサイズに合わせてガラスを切り、取り付け作業は通路でさせていただいたそうです。子供たちは、初めて見る作業に大騒ぎだったようです。

更新日: 2020-07-17

50代くらいの男性からお電話あり「倉庫の窓ガラスが割れちゃって、交換してほしいんですが」とのこと。おケガはないようで安心しました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町でした。

どうやら自宅兼店舗で、割れてるのは裏の倉庫の窓ガラス。「お店の方にいるので、お店に入って来てくれれば対応します」とのことでした。お時間としては60分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、お店に入りお声がけ。ガラスを見させてもらい、詳しいご料金お話しました。すぐに了承いただけたのでガラスカットし、その場で施工。だいたい1時間ほどで作業は終了し「すぐやってもらって良かったです」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-14

40代くらいの男性から「家の玄関のガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお電話ありました。お住まいは、横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てとのことでした。

重い荷物をぶつけて割れてしまったみたいです。おケガはないようで安心しました。「玄関なので、出来れば今日中に直したいんですけど…」と少し心配してました。60分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。玄関のガラスを見させてもらうと、普通の型ガラスだったので、すぐに交換できると案内し、詳しい料金などをお話し。了承いただけたのですぐに作業に入りました。1時間ちょっとで作業は終了し「すぐやってもらって助かりました」と大変喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-07-13

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「先日、自宅2Fの廊下側の腰高窓にヒビが入ってしまった。まずガラス交換の料金はどうなんでしょうか」と、料金の相談の連絡がありました。

2世帯住宅になっていて、両親は1階で2階が自分たちの部屋とのことでした。ガラスが割れたから保険で直そうか、それとも自分たちで直そうかと奥様と相談中のようです。保険対応にすると面倒な感じだしな・・・と言ってました。「保険対応にするにしても、まずは現場で見積もりをして料金を出しますよ」と案内。さっそく当店の作業スタッフを向かわせました。後で結果報告を見たら、まずは見積りのみで終了し、後日作業になったとありました。ペアガラスだったので発注後の作業となり、後で保険請求をされる予定となったようです。

更新日: 2020-07-07

横浜市保土ケ谷区境木本町にある店舗にお勤めの方より。「お店のガラスが割れてしまった。対応できるんでしょうか?なるべく早く直したいんですが…」と、お問い合わせのお電話がございました。

店舗の入口の透明ガラス。木枠にはまっていて、6つに分かれているうちの1枚が割れてしまったとのこと。「すぐに修理できますかね?」と大変気にされている様子。ガラスや工具は準備してお伺いするので、料金や作業内容が合えばすぐに作業が可能と説明。まず出来るかどうかの現場調査から見させてもらいますねと説明。「すぐに出来るかもしれないってことですね!?見に来てほしいです!」とおっしゃってました。すぐに手配し、40~50分ほどで手配。その場でガラス交換作業を完了できたそうです。

更新日: 2020-07-02

「お祖父様の家のガラスが割れているので交換しに来てほしい」と10代後半くらいの若い女性からお電話がありました。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てのガラスで、1週間くらい前によろけてしまった時に割ってしまったものとのことです。

お孫さんが遊びに来たらガラスが割れていたとのこと。直さないのか聞くと、付き合いのあったガラス屋さんが数年前に廃業してから、どこに電話していいのか分からずそのまましにていたとのこと。お孫さんがインターネットで調べてお電話をくれたようです。ガラスの大きさは上下サッシで分かれている下の部分で、型網ワイヤー入りのガラス。ワイヤー入りなのでぶつかって割れた時にガラスは飛び散らず、怪我もなかったようで安心しました。すぐに40~60分で伺うことになりました。

更新日: 2020-06-30

横浜市保土ケ谷区境木本町にある工場の事務の方からのご依頼。「工場の窓ガラスが割れたので交換をお願いしたい。何時ころになるのかな?」と時間を気にされている様子でした。

工場の窓ガラスが割れてしまった。透明ではなく半透明になっていて、厚さ3ミリだと思うとのこと。 1階の窓ですが、少し高い位置にあるそうです。作業可能かどうかは現場見てからの判断になるので、まずお見積りからのご案内となりました。工場が17時で終わりのため、それまでに来てほしいとのこと。14時過ぎのお電話でしたが、作業スタッフに確認をとり、30分くらいでお伺いできますとお話。現地のお見積りをし、高さ的にも問題なかったので、そのまま作業にとりかかり16時には終了できたとのことです。

更新日: 2020-06-26

50代くらいの男性からのお電話。「実家のガラスが割れちゃってるんでお願いしたいんですけど・・・」とお困り。今ちょうどご両親と一緒にいるそうです。ご実家の場所は横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てとのことでした。

割れてしまってるのは室内ドアのガラスで、曇ってるガラスが1枚。縦長にはまってる感じだそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフの作業状況を確認し、作業に入っていたので60~90分で手配。終わり次第伺いました。到着後見させてもらい、ドアは引き戸タイプでした。お電話いただいていた息子さんが現場でも対応していただき、詳しいことをご説明。交換作業はおよそ1時間ほどで終わり「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-06-23

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションの掃出し窓のガラスが割れてしまったとのご連絡。本日は、ずっと在宅しているので、直しに来てほしいとのご希望。30歳代くらいの女性からの連絡です。

割れた原因は、よく分からないそうです。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフに確認し、40~60分でお伺いすることになりました。ガラスの厚みや施工状況で、作業内容や料金も変わってくるため、きちんとお見積りするとご案内。ガラスは、透明の掃出し窓の畳1畳分くらいの大きさでした。ビードで施工してありました。ビードもかなりカビ等で汚れていたので、交換することになり、1時間かからずに、作業完了できたそうです。

更新日: 2020-06-19

横浜市保土ケ谷区境木本町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「自宅のガラスが割れてしまったので、お願いしたいんですけど」とのこと。「今日は忙しいので明日来てほしい」とのご希望でした。

ガラスは今ヒビが入ってる状態みたいで、ベランダに面した掃出し窓で上下に分かれてる下部分とのこと。翌日の午後一番くらいの時間希望で、旦那さんが立ち会うそうです。予約状況を調べ、お客様のご都合に合わせてご予約できました。旦那さんの連絡先も聞いていたので、当日は到着前にお電話してお伺い。作業の流れや、ご料金など詳しいことをお話し、OKいただいたので作業に入りました。お伺い~交換終了までは約1時間ほど。交換が終わった際には一緒にガラスを確認していただきました。

更新日: 2020-06-16

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの女性からのお電話で「ベランダに出るところのサッシのガラスが割れてしまった。少し厚いガラスみたいなので、1度見に来てもらえませんか?」とのご依頼がありました。

レールをきれいにしようとサッシを持ち上げた拍子に片側が外れてしまい、重たくて落とした際にヒビが入ってしまったとのこと。ガラスも厚く、かなり重たいもので、自分でははめることもできず困っているとのこと。ご自身でやられてケガをされてもいけないので、そのまま触らずにお待ちいただくようお伝えし、30~60分ほどで向かえる作業スタッフを手配しました。サッシはすぐにはめることができましたが、ガラスは特殊ガラスだったため、発注後、後日作業に伺うことになりました。

更新日: 2020-06-12

「自宅の掃き出し窓が、2枚ともヒビが入ってしまっているので、できれば今日中に交換したい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの男性からのお電話。保険対応をするので、現場で見積書や領収書が必ず欲しいとのことでした。

大きさは2枚とも畳一畳分くらいなので、900ミリ×1800ミリくらい、透明ガラスで網入りとのことでした。先日風が強かった日に、窓際に置いていた陶器に入った植物が倒れてしまい、ガラスにぶつかりヒビが入ったようです。在庫を車に積んでいる作業スタッフが60分後に現場に伺うことになりました。規格内の大きさだったので、その場で2枚とも交換することに。作業前後には忘れずに写真を撮り、作業終了後に見積書、領収書、保険屋さんに提出する物を全て確認してもらい、無事に完了となりました。

更新日: 2020-06-09

横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建ての家のガラス交換の件で、女性からお問い合わせがありました。現場の作業員の方が、リフォーム工事中のお宅のガラスを割ってしまったので見に行ってほしいとのことです。

割れたガラスは1枚だが、昔の家で、合わせになっている柄がガラスに入っているそうです。もう、そのガラスに直すことは難しいと、お相手の方も了承されているが、右と左が違うガラスもおかしいので、おそらく2枚とも交換してもらうようになるとのこと。作業スタッフが40~60分で向かいました。腰高窓のガラス2枚を、型ガラスに交換し、作業を完了したそうです。早急な対応に、お客様もご満足されていたとの報告でした。

更新日: 2020-06-05

横浜市保土ケ谷区境木本町内にお住まいの30代くらいの男性から「ベランダの窓ガラスにヒビが入ってしまって。マンションだけど低い階に住んでるので、防犯的にも早めに直したいんですが、お願いできますか?」とお困りの電話がありました。

「14時頃に用事があるのでそれまでにお願いしたい」との希望があったので、午前中11時くらいまでに行けるよう作業スタッフを手配しました。その後現場へ行き見せてもらうと、窓のサッシは上下に分かれており、上側のガラスにだけヒビが入っていました。ガラスは一般的な透明だったので、料金などを案内してすぐ交換作業に入りました。時間としては1時間弱くらいで終了し、お客様の予定に余裕を持って終わることができました。

更新日: 2020-06-02

「強風でキッチンのところのドアのガラスが割れてしまったので、できれば早めに交換してほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。今もまだ風が強いけど、大丈夫ですかね?とのことでした。

キッチンのドアにはまっている透明ガラスに斜めひし形に網ワイヤーが入っているもの。大きさは、横は400ミリちょっとで、高さは1700ミリくらいあるとのことでした。裏庭に置いていた植木鉢等が風で飛んでしまい、ガラスに直撃したようです。強風でのガラス割れでこのエリアからの電話が同時に数件鳴っていたため、お時間90分ほどでお伺いとお話。「今日来てくれるのならお願いします!」とご依頼になりました。一般的な網入りガラスだったので、在庫があり、作業時には少し風が収まっていたので、その場ですぐ交換できたようです。

更新日: 2020-05-29

横浜市保土ケ谷区境木本町の男性からのお電話。実家のガラスが割れてしまったと、お母様から連絡があったそうです。母親が家にいるので行ってあげてほしいとのこと。お母様は80歳代だそうですが、対応はしっかりできるそうです。

息子さんは、立ち合いたいが出張で3日間戻れない。ガラスが割れたままだと、防犯上も不安なので、早く直してほしいとのこと。お母様は、生活に支障はないが、耳が少し遠いそうです。作業スタッフが40~60分で向かうと伝えました。ガラスは、掃き出し窓の型ガラス、800×800ミリくらいの寸法でした。在庫のガラスで対応でき、すぐに交換作業に入りました。優しいお母様で、作業終了後に、お茶とお菓子をごちそうになり少しお話しして戻って来たそうです。

更新日: 2020-05-26

横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より「自宅のガレージに面した大きなガラスが割れてしまった。どれくらいで直せるのか?」とお問い合わせのお電話がありました。

ガラスの大きさを伺ったところ、規格外のサイズだったため、見積り後に発注し、後日作業になるとご案内しました。他にも何社か問い合わせをされたそうで、どこも当日中は難しいと言うので、ガラスの納期が一番早いところに頼もうと思っているとのこと。通常であれば1週間から10日くらいだとご案内し、一旦検討されるとのこと。その後再度お電話あり、どこも同じくらいの納期だったが、御社の受付がとても丁寧だったのでお願いしようと思うとご依頼いただくことができました。当日中に見積もりに伺い、6日後に施工しました。

更新日: 2020-05-22

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの高齢の男性からの連絡がありました。3枚のガラスが割れているが、古くて端が欠けていたり、割れていたりしている。一度見積りしてもらい、出来るなら直そうかと思っているとのことでした。

2階の窓ガラスの端っこが欠けていて、カビも取れない。1階は台風でヒビが入っていたが、テープで養生して今までしのいでいたそうです。さすがにそろそろ直さないといけない、と思われたそうで、今回お電話いただきました。別宅なので、2日後に行く予定とのこと。そのまま直してもらえるかと聞かれたので、ガラスを積んでいるので、通常の規格内ならば、すぐにできるとご案内。2日後の午前中に向かい、3枚のガラス交換作業させていただけたそうです。

更新日: 2020-05-19

50代くらいの男性から「玄関の扉のガラスが割れてしまいまして、交換してもらいたいと思うんですが」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内の一軒家にお住まいということでした。

まず、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認して50~60分で行けるように手配しました。その後現場で見せてもらうと、男性のお家の玄関は引き戸になっていて、左右の戸にはまっているガラスの両方ともが割れている状態でした。幸い、2枚とも一般的な型ガラスだったので、すぐに交換作業をすることができ、1時間半ほどですべて終了しました。男性からは「玄関だし、早く直したいと思っていたので助かりました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-05-15

30代くらいの男性から「会社の倉庫の窓ガラスなんですけど、今ヒビが入ってしまってるので交換してもらいたいんですが」と、ご相談の電話がありました。会社は横浜市保土ケ谷区境木本町内にあるということでした。

なるべく早めに来てもらいたいということで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。その後現場へ行ってみると、倉庫の窓に資材搬入の時に荷物が当たってしまったらしく、結構大きめにヒビが入ってしまっていました。ただ、ガラスは900ミリ×900ミリのサイズに収まる規格内の大きさで、特殊な加工なども必要ない通常の型ガラスだったので、その場で交換作業で対応することができ、迅速な対応に喜んでいただけました。

更新日: 2020-05-12

引っ越しシーズンのため、管理会社さんから様々なご依頼のお電話をいただきますが、今回は横浜市保土ケ谷区でガラスの交換をしてほしいと管理会社にお勤めの40代くらいの男性からのご依頼でした。

近隣のマンションの状況チェックも行う関係で、翌々日の夕方17時に現場に来てほしいと時間指定の案件。余裕をもって17~17時半に待ち合わせとなりました。今は空室になっているマンションの一室でクリーニング済みですが、先日窓ガラスにヒビが入っていることが発覚。900ミリ×900ミリ以内の網入り型ガラスが1枚。「まず上司に確認が必要なので見積もりを希望ですが、OKが出たら1週間以内の作業は可能ですか?」と聞かれたので特殊なガラスじゃない限り大丈夫とお話。1週間後には新しい入居者さんが入居予定のようです。

更新日: 2020-05-01

横浜市保土ケ谷区の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から、和室の障子の一部がガラスになっているところが割れてしまった。小さなガラスですが抜けてしまっているのもおかしいので直してほしいとお電話ありました。

「白っぽいガラスに花模様が入っているガラス、もう古い家なのでガラスでなくてもいいかとも思ったが、やはり気になるのでやってもらえますか?」と言われています。「花模様が入ったガラスは昔はよくあったのですが、今は廃盤になってしまってメーカーにもない状態です。白っぽい無地のガラスか、透明なガラスへの交換でしたら大きさに関わらずすぐに交換できます」とご案内の上、40~50分くらいでお伺いすることになりました。現場では、同じように割れてないもう1枚のほうも替えて下さいとご依頼があり、2枚のガラス交換させていただきました。

更新日: 2020-04-28

「横浜市保土ケ谷区にある店舗の入り口のドアのガラスにヒビが入ってしまったので交換しようと思っているが、まずは見積もりを出してほしい」と、店長の40代くらいの男性からお電話がありました。見積書を会社に提出する必要があるとのこと。

入り口のドアは手動で押したり引いたりするタイプ。周りがアルミサッシになっていてガラスがはめ込んであるとのこと。厚みがあるため簡単には割れなさそうとのことでしたが、荷物の搬入の際に物をぶつけてしまい、ヒビが入ってしまったようです。会社の本部に確認すると、まずは見積書を提出して稟議にかけてからとのことで、見積もりからでお伺いすることになりました。大きさは1300ミリ×980ミリ程で横幅は規格外の大きさ。透明ガラスで網ワイヤー入りだったので厚みは6.8ミリだったそうです。まずは見積もりして後日の連絡待ちとなりました。

更新日: 2020-04-27

お客様のお宅に足場を組んでいる業者の事務員さんから「現場で作業中に、お客様のお宅のガラスを割ってしまったようなので、今日直しに行ってもらうことはできますか?」とお電話をいただきました。現場は横浜市保土ケ谷区にある一戸建てとのことです。

ガラス戸2枚を割ってしまったそうで、両方とも畳半畳くらいの大きさの型網なしガラス。2枚隣り合っているガラスのようです。これから会社の社長さんも現場に謝罪に行くとのことで、弊社の作業スタッフも40~50分後に伺うことになりました。アルミサッシに入っている3ミリの厚みのガラスだったので、その場ですぐに新しいガラスをカットして施工。2枚交換で40分程で作業も無事に完了しました。「足場組んでいる途中だったので、すぐに対応してくれたおかげでこっちの作業も遅れをとらずにできそうで安心しました」と社長さんにも感謝をされたようです。

更新日: 2020-04-21

横浜市保土ケ谷区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお問合せ。「リビングの大きな窓、二重になってるガラスの間がくもって水滴がついてしまっているのが気になる。取り外して間の清掃などしてもらうことはできますか」とお電話ありました。

「ガラスは特に割れたりしていない。間に水滴がついているので、曇ってしまったりカビなど生えないか気になるが、自分では外すこともできないので一度見に来てほしい」と言われてます。横浜市保土ケ谷区の担当スタッフに確認し「二重になっているガラスはペアガラスというもので、ガラスとガラスの間に層がある状態になっています。基本的にはそこだけを外すことはできないので、水滴がついてしまっているとペアガラス全体を交換することになります」とご案内。まずは90分くらいでお伺いし、見積もりさせていただくことになりました。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの息子さんより「実家の父が住んでいる家のガラスが割れてしまっている。何度言っても自分で電話しないから、代わりにガラス屋さんを探しました」とお電話をいただきました。場所は横浜市保土ケ谷区で戸建ての家とのこと。

①玄関の古い引き戸の型ガラス。上下に分かれているうちの上の部分で、網なし曇りガラスにヒビが入っているとのこと。②食器棚のスライドガラスで透明の300ミリ?400ミリくらいのガラス。お父様に今日は一日家にいると確認を取ってくれた上でのお電話だったため、横浜市保土ケ谷区担当者がお昼前後には行きますと伝えてもらうようにしました。息子さんは仕事のため立ち合い不可でしたが、作業が終わったらご報告の電話をしますとお話ししてご予約となりました。食器棚のガラスは特殊施工だったので後日の作業となりましたが、玄関ガラスはすぐに交換できたようです。

更新日: 2020-04-14

横浜市保土ケ谷区にお住まいの40代くらいの女性からのお電話。小学生の息子さんが学校のガラスを割ってしまったので早急に直してもらえないか?とのご依頼でした。

息子さんが野球ボールを当てて、トイレの窓ガラスを割ってしまったそうです。学校はお休み期間中だそうですが先生方はおられるそうで、1階部分ということもあり、防犯のためにも今日中に直せるようであればと言われたとのこと。ガラスはワイヤー入りの曇りガラスで、特殊なガラスではないようだったので、本日中に修理は可能だと伝え、30~40分ほどで向かえる者で伺うことになりました。作業は30分ほどで終了。「こんなに早く直してもらって助かりました!」とお礼を言っていただけました。

更新日: 2020-04-10

横浜市保土ケ谷区のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「自宅の窓ガラスがヒビが入ってしまったので交換してほしいんですが」とのこと。今日はお家にいらっしゃるそうで「大体の時間を知りたい」とのことでお調べしました。

ヒビが入ってしまったのはリビングのドアにはまっているスリガラスとのこと。縦長に1枚すりガラスが入ってるそうです。休日で1件予約が既に入っていましたが、午前中にはお伺い可能だったので到着前にお電話して伺いますねとお伝えしました。その後お伺いし、ガラス見させてもらいました、大きく線が入っていました、小さいお子さんもいて、割れると危ないので今のうちに直しておこうと思ったみたいです。ご料金などお話したあとすぐに交換しました。ガラスもきれいになり、安心した様子でした。

更新日: 2020-04-07

ベランダのところの掃き出し窓のガラスが、割れてしまった。上下に分かれている下の部分だが、比較的大きめのガラスだそうです。「まずはできるかどうか見てほしい。見積りは来ていただけますか?」との事。横浜市保土ケ谷区にお住まいの女性からです。

どうやら、マンションの通常の規格サイズのガラスではないようです。作業スタッフは30~60分前後で向かうことができるが、サイズによっては発注して後日の作業になる可能性もお伝えしました。「それは仕方ないので、まずは見てほしい」と言って頂けました。ガラスは厚みもかなりあり、大きさもやはり、規格外でした。割れた部分の応急処置をして、残ったガラスで養生をしてこの日は終了。1週間後にガラス交換にお伺いし、取り付けして元の状態に戻ったそうです。

更新日: 2020-04-03

20代くらいの女性から「子どもがガラス割ってしまって、直してもらいたいんですけどすぐ来られますか?」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区内の集合住宅にお住まいでした。

お子さんに怪我はなかったようですが、遊んでいたおもちゃが当たって割れてしまったということでした。作業スタッフに確認すると、これから30~60分程で行けるというので手配しました。行ってみると、割れたガラスの破片は一通り掃除しておいてくれていたので、料金などの説明後すぐに作業に入ることができました。場所はベランダの掃出窓で、その下半分に入っている一般的な型ガラスだったため、特に特殊な施工もなくスムーズに終わりました。

更新日: 2020-03-31

横浜市保土ケ谷区境木本町にある一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、子供が物を投げてサッシのガラスが割れてしまった。早めに直してもらいたいとのお電話がありました。

とても風の強い日で、部屋に強風が入ってきて困っているとのこと。皆さまおケガはなかったですか?とお聞きしたところ、おケガはないとのことだったので安心しました。すぐに作業スタッフの予約状況を確認。最短で40~60分程で向かえるという者がいたので、こちらで伺うことになりました。強風の中でしたが、ガレージを使わせていただき、無事に新しいガラスに交換できました。「いろんな業者に電話したけど、ケガはなかったかと心配してくれたのはおたくだけだったので頼むことにしたよ」と言っていただけたと聞いて、とても嬉しかったです。

更新日: 2020-03-27

30代くらいの男性から「家の窓ガラスが1枚割れちゃってて、直しておかないとなと思って電話したんですけど」と、お困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町内の一軒家にお住まいでした。

詳しく話を聞くと、ガラスはペアガラスのようでした。ペアガラスは発注になるので当日中の作業はできず、まずこの日は見積りへ行くことになり、作業スタッフが40~50分ほどでお家へ行きました。ガラスは2枚重なっているうちの1枚だけが割れているようで、日にちがかかることには了承してもらえ、その日のうちにガラスを発注しました。その後、納期やお客様の予定を調整して約半月後に再伺いし、無事に交換作業を行いました。

更新日: 2020-03-25

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方からの連絡で「窓ガラスを物干し竿を当てて割ってしまった」とのご相談がありました。「できたらすぐに修理してもらえますかね?」と気にされていました。

お客様にガラスのサイズや種類を伺って、これから40~60分で向かいますと案内。お客さまから「すぐに新しいガラスを入れてもらえるのですか?」と聞かれ「特殊でないものでしたらその場で入れ替えできますよ」と案内。お客様も驚いたようで、「今日も寒いからどうしようと思っていたから良かった~」と安心されたようでした。後で作業報告を見たら無事に入れ替え出来たようなので、こちらも安心いたしました。

更新日: 2020-03-19

横浜市保土ケ谷区境木本町で、はめ殺しのペアガラスの窓が割れてしまったとの連絡を、男性からいただきました。すぐにできないことはわかっているが、見積もりに早く来て対応できるかを調べてほしいとのことでした。

ペアガラスと言われたので、すぐに交換は出来ないため、本日は見積もりのみとご案内し、ご了解の上で作業スタッフが30~60分でお伺いしました。ところが、ペアガラスと言っていたのは、前と後ろに入っているガラスではあるのですが、全く別のレールの中に入っている二重サッシ(内窓)の1枚ガラスと判明。結果、即座にガラス交換ができたそうです。はめ殺しなので、少々時間はかかりましたが、すぐに直せて、お客様も大変喜ばれたそうです。

更新日: 2020-03-13

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの70代くらいと思われる男性から「ガラスが割れちゃったんだけど、料金はどのくらいかかるか教えてほしい」と、料金のお問い合わせのお電話がありました。

割れたのは室内のガラスで、模様入り。模様入りのガラスは、廃番になっていてもう作られていないので、同じものへの交換はできないことをご案内すると「くもりガラスなら何でもいい」とのことでした。厚みや施工方法によって料金変わってくるので無料見積りをご案内。「その場でキャンセルしても料金かからないなら安心だからお願いします」とご依頼いただけました。現場でガラスの種類や料金を詳しくご相談いただき、そのまま作業となり無事ご希望のガラスに交換できたそうです。

更新日: 2020-03-02

「会社の玄関のアルミドアにはまっているガラスを昨日空き巣に割られてしまった。警察の検証が終わったので交換に来てほしい」と、横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社の従業員の方からお電話をいただきました。

今朝出勤したら、鍵がついている付近のガラスが丸く切り取られ、中に侵入された形跡があったとのこと。ガラスの大きさは600ミリ?1910ミリほどあり、畳一畳の規格よりも大きいもの。厚みはあまりないようです。会社の玄関入り口とのことで早めに交換してほしいけど、今日はバタバタしているので翌日朝一番に来てほしいとのこと。翌日の朝9~9時半に行くことになりました。お客様は枠ごとのサイズを測ってくれていたようですが、ガラス自体は1800ミリ以内に収まるので規格内のサイズ。その場ですぐにガラス交換となりました。

更新日: 2020-02-18

普通の団地サイズの掃き出し窓、下部分のガラスを割ってしまった。キッチンのテーブルを移動していた時に、椅子の足を当ててしまったそうです。寒いのでなるべく早く直してほしいと、横浜市保土ケ谷区境木本町の女性からのお問い合わせです。

かなり寒くなってきているので、できれば今日来て直してもらいたいとの事。大きさも厚みも規格内のガラスで対応出来そうですが、本日が風が強いので、場合によっては出来ない可能性もあるとご案内し、作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。団地の駐車場に作業車を置きますが、幸い風のあまり強くない場所で作業出来たそうです。掃き出し窓の透明ガラスとビードも交換して、きれいになったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-01-31

お昼過ぎ頃に30代くらいの女性から「ベランダのところのガラスを割ってしまったんですけど、今日中に来てもらえるんでしょうか?」とお困りの電話がありました。横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいでした。

年末の繁忙期のため、この日はお昼の時点で予約が混み合ってきており、近くの作業スタッフが行けても16~17時くらいでした。女性には、今日中には行けるが少し遅めの時間になることを案内し、前の作業が終わり次第なるべく早く行けるようにしますと伝えて待ってもらうことになりました。その後、少しだけ早めの16時前に到着することができ、作業は1時間かからないくらいで終わらせることができました。

更新日: 2020-01-16

「自宅のガラスにヒビが入っているので交換してほしい」と横浜市保土ケ谷区境木本町の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。ヒビが入ったのは数ヶ月前とのことですが、おそらく熱割れだろうとのことでした。

高台にある日当たりのよいお宅。ヒビが入っているせいかエアコンの効きも良くないので、放っておくわけにもいかず早く交換しなきゃとお電話を頂いたようです。現状は900ミリ×1800ミリくらいの透明ガラスで、ガラスの中にワイヤーのような細い網目がはいっている厚めのガラスを使用。二重ガラスに交換しようかなとも考えているとのことでした。サッシの厚み等によってもできるものできないものがあるためまずは現場を見させていただきますねとお話。作業スタッフを午後一番の時間帯で伺わせることになりました。

更新日: 2019-12-27

横浜市保土ケ谷区境木本町にある戸建て住宅にお住まいという50代くらいの女性から、ガラスについてのお問い合わせを頂きました。ご自宅の室内のガラスが割れているらしく、ガラス交換を検討されているとのこと。

割れてしまったガラスは、和室の雪見障子に入っている薄いガラスらしく、「いつまでもこのままじゃ、見苦しくて」とお客様。「横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフが40~60分で現場を見にお伺いさせていただけますよ」とご案内したところ、到着の早さに驚かれつつも「ぜひ見て頂けますか?」とご依頼いただきました。現場調査をしたところ、ガラスは半畳くらいの大きさ。網の入っていない透明なガラスで、特殊な施工などもないようです。お客様に作業内容とご料金のご説明をさせていただくと、「今日中に直して頂けるのなら、是非お願いします」と成約になりました。

更新日: 2019-12-12

横浜市保土ケ谷区境木本町の社宅にお住まいの30代くらいの男性から「ベランダの窓ガラスが割れてしまって。今日直せますか?」と気にしていました。「通常の在庫を持っているガラスなら、今日中に交換できますよ」と案内しました。

午前中が予約が入っていたので、お昼前後でのお伺いでした。「出掛けるかもしれないので、早めに来てほしい」とのことで、前の作業終わり次第なるべく急ぐようにしますとお伝えしました。予定より30分ほど早く伺えそうだったので、念のためお電話して伺いました。ガラスは下の方が割れていました。採寸、ご料金などご案内、「お願いします」と了承いただけたので施工し、1時間以内には終了。「天気予報が雨だったので、いつ雨降ってくるか分からないし、すぐ直って助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2019-11-29

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの、外人の若い男性からガラスが割れてしまったので、直してほしいとの連絡がありました。ただ、どんなガラスが割れたのか大きさは?等の詳細が、なかなか聞き出せなくて困りました。

日本語が少ししかお話できないのですが、こちらの言うことは理解して頂けたようです。作業スタッフが30分で見に伺いました。作業としては、透明網入りの掃出し窓のガラスでコーキングで取り付けてあるガラスの交換となります。作業スタッフが料金から作業にかかる時間まで案内するのに、相当な時間を要したそうです。受付であまり理解していなかったかな?何とかガラス交換作業に入り、お支払いもして頂き、無事に取り付け完了したそうです。

更新日: 2019-11-15

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性から、自宅の玄関のドアにはまっているガラスの一枚が割れてしまったのですが、料金はいくらくらいかかるんですか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。

玄関ドアは押したり引いたりするもので、長細いガラスが四枚入っていて、そのうちに一枚が割れてしまったようです。ご自宅は道路に面していて玄関なので防犯上早めに交換希望でした。ただし、お客様いわく大きさは235?770ミリですが二枚ガラスになっているようで、型のペアガラスのよう。ペアガラスの場合現地で採寸して見積もりを出してからの発注になるので、一週間前後施工までお時間をいただくことになります。見積もりも兼ねて応急処置もできるので、現場で対応しますねとお伺いすることになりました。

更新日: 2019-11-01

横浜市保土ケ谷区境木本町のアパートにお住まいの30代位の男性の方からバルコニー側にある窓ガラスにヒビが入ったので近々修理をお願いしたいとの事でした。不動産屋に相談したら個人的に作業してもらっても良いとの事でしたので、自分で手配しようと思って連絡しましたとの事でした。

お客様からは先日の大雨で風もすごかったのでそれが原因か分からないがガラスにヒビを見つけた様でした。丁度、梅雨の時期なので雨が多いのでなるべく早く直しておきたいと連絡がありました。一般的にガラスであればその場で修理が可能と説明。とりあえず伺う形で予約しました。40分~60分ではむかえるんで、当社の作業員と相談してみて下さいと案内しました。後で、報告をみると、やはり早く直したかったらしく作業終了になってました。ただ、一か所と思っていたら他にのあったみたいで他も合わせて修理したと報告に上がってました。

更新日: 2019-10-24

40代くらいの男性から、「建物の解体業をしているんですが、作業中に隣のお家の窓ガラスを割ってしまいまして・・・。すぐに来てくれませんか?」とお困りの電話がありました。現場は横浜市保土ケ谷区境木本町内の一軒家ということでした。

横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフに確認し、60分前後で行けるように手配しました。お隣の家の方にも、その時間は在宅していてもらえるよう話し向かいました。入電者の男性からはガラスの詳しい種類が分からないと聞いていましたが、作業スタッフが向かっている途中に、種類が分かったと連絡をもらい伝えてくれました。ガラスは在庫がある一般的な種類のものだったので、到着後もスムーズに交換作業をすることが出来ました。

更新日: 2019-10-07

横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社の総務担当の方から、ガラスの交換依頼がありました。その方は、以前にも弊社で依頼して頂いたお客様のようで、前回のガラスと同じガラスとおっしゃっていました。まずはそのご履歴から確認させて頂きました。

履歴確認後、お客様の希望の日時をお伺いしました。ご希望の日がちょうど、前回伺った横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが空いていたので、同じ作業スタッフでご予約を取ることになりました。「前回と同じ人なら話が早いし、安心できます。ありがとうございます。」とおっしゃっていただきました。当日お伺いすると、前回と同じガラスとのことで作業もスムーズに進み終了しました。「また何かあったら、お願いしますね。」と喜んでくださいました。

更新日: 2019-09-25

横浜市保土ケ谷区境木本町の現場でリフォームの作業をしている業者さんから、工事しているお宅のガラスを割ってしまったので交換作業に来てくれますか?とお電話がありました。今日は現場で作業しているので、今日中に来てくれればとのことでした。

ガラスは横約1200ミリ?縦805ミリくらいの型ガラスで斜めワイヤー入りのガラスとのこと。はめ殺しになっているとのことです。作業スタッフが現場に到着してまずは見積もり。一度会社に確認したいとのことで、作業スタッフは次の現場に向かうことにしましたが、その後すぐに受付にお電話を頂き、会社からの許可を得られたとのことで再度お伺いすることになりました。作業スタッフが伺うと「何度もごめんね~」と言われたようですが、「全然大丈夫です!」とお伝えしました。無事当日に直せたため、お客様もホッとした様子だったそうです。

更新日: 2019-09-06

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいのお客様より。お風呂場のガラスが割れたので交換してほしい。築50年以上の家なので最近見かけないような古いガラスが入っているんだけど交換できますか?とのご相談でした。

割れたガラスでお怪我なかったか聞いたところ、「実は半年前から割れてて」と、ちょっとばつが悪そうなお客様。小さな割れだったので放置していたそうですが、だんだんと割れが大きくなってきたのでもう限界かな、と思って電話したとのことでした。今入っているガラスは、亀の甲のような模様が入っているが、同じものはもうないんでしょ?とのこと。そういった模様ガラスは廃番なので現在一般的な型ガラスを入れることになると案内。家族しか使わないから何でも構わないと言っていただけ、本日伺うことになりました。

更新日: 2019-08-23

横浜市保土ケ谷区境木本町の奥様からの依頼です。2階の窓ガラスが割れてしまったとのこと。直しに来てほしいが洋間の小さなガラスも見てほしいと言われました。見積もりに伺うとご案内。

作業スタッフが30分ほどでお伺いしたところ、2階のガラスは規格ギリギリで間に合ったので、ほっとしたと言っていました。受付でも、「かなり大きいのよ」と仰っていたので良かったです。洋間のガラスは30㎝角が2枚で2ミリと薄いこともあり、取り付けも至って簡単だったので、格安で取り付けたとのこと。しかし、2階のガラスは階段が狭くて、運び込みが非常に大変だったと言っていました。落とさなく良かったとも・・・。

更新日: 2019-08-08

40代くらいの男性から入電。「空き巣に入られて、ガラスが割れてしまって。今現場検証は終わったんですけど、今日中に交換って出来るんですか?」と相談がありました。お住まいは横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てでした。

1階のリビングの窓の鍵の部分が割られてるとのことでした。「保険適用したい」とのことで、作業スタッフにもその旨伝えて、午前中の間には作業スタッフを伺わせました。保険対応の場合、一時的にお客様には立て替えてもらうかたちにはなるんですが、必要な書類を提出してもらえれば問題は無いので、現場でそのこともお客様にお話すると安心していました。ご料金なども案内し、大丈夫だったので作業にとりかかりました。1時間以内には終わり、きれいになりました。「当日直ってホント助かりました。ありがとうございます」ととても喜んでいただけました。こちらもすぐに対応できてお客様のお役に立てて良かったです。

更新日: 2019-07-29

横浜市保土ケ谷区境木本町の男性からの問い合わせ。キッチンのガラスを割ってしまった。段ボールで一時対応しているが、寒いので直してほしいと思い連絡した。今日であれば、どれくらいで来てもらえるのだろうかとの事。

作業スタッフの到着時間40~60分で伝えると「なんだ、そんなに早く来てくれるのか。じゃあ、とりあえず見に来て。」とのこと。あまり頼む気ないかなという感じでしたが、作業スタッフからの説明を受けると、「せっかく来てもらったし、このまま作業してもらおうかな。また、いつになるか分からなくなるしね。」と言っていただけたそうです。とても感じの良い方で、作業終了すると、やはりガラス入っていた方が良いねと満足した様子だったとのこと。

更新日: 2019-07-12

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性より電話がありました。前日の夜に、空き巣にガラスを割られてしまったそうで、そのガラスの割れかえ作業の相談でした。

出かけている間の出来事だったそうですが、近所の方が気づいて警察を呼んでくれたので、未遂で済んだそうです。ただガラスだけは直してもらわないととのことで、60分前後で向かえる横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフを手配しました。廊下の窓のカギのあたりを、小さく割られてしまっていたので、そちらのガラスを入れ替えることにしました。戸建てのお家だったので、庭のスペースをお借りして作業しました。今後の防犯が少し心配とのことで、防犯ガラス等のご案内もさせて頂きました。

更新日: 2019-06-27

日が落ちてきた頃、横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代くらいの男性のお客様よりお電話がありました。ご自宅のガラスが割れてしまったとのことです。「今日はもう遅い時間なので、明日来てくれませんか??」とご相談でした。

夜の時間帯でしたが、「本日中でもお伺い出来ますが、明日の方がご都合いいですか?」とお尋ねしたところ、「悪い悪い!夜だし、もう暗いから悪いよ。スタッフの方だって大変でしょう!もうそろそろ寝るから、明日でいいよ。」と気にして下さり、「お気遣いありがとうございます。では明日のお伺いで手配しますね。」とお伝えしました。午前中希望とのことで、横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフで予約を入れさせていただきました。無事終了し、「夜遅くまでやってるなんてすごいね!」と現場でおっしゃっていただいたそうです。

更新日: 2019-06-14

横浜市保土ケ谷区境木本町にある管理会社にお勤めの会社員の方からご入電。「現在空室のマンションのガラスが割れてまして、出窓のガラスになるのですが、交換にあたり料金がどれくらいなのかを教えていただけますか?」とお問合せがございました。

お電話口にておおそよの大きさ、種類、網の有無を確認しましたが、出窓ということもあるため、やはり詳しくとなると見てからになりますとご案内。お見積りからお伺いできる横浜市保土ケ谷区境木本町担当の作業スタッフをご案内させていただきました。ただ、料金を事前に電話口で知りたかったようで、受付口から最低の料金からのご案内をしました。そこからどのくらい上がるか等細かい事が知りたかったようで、「では、ガラス担当の作業スタッフから直接お電話にてお話ご相談されるのはどうでしょうか?」と提案、「是非!」とのことでの折り返しお電話にて対応になりました。

更新日: 2019-06-10

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの男性から「お風呂場のところにある小さな窓ガラスが割れてしまった」とガラスのお困りでご入電。いろいろな業者に聞いて相見積もり中。「電話での見積もりはできるだろうか?」とおっしゃってました。

作業スタッフが横浜市保土ケ谷区境木本町で作業中なので、30分くらいでお伺いして直接見積もりするとご案内。「でも相見積もりなのにいいんですか?」とおっしゃっていたので、電話では詳しい金額まで見積をだすのは厳しいので現場を拝見してしっかりとご料金ご案内しますよ、とご案内。料金が合えば、作業に入りますので、安心してくださいとご案内し伺うことになりました。結果、厚みも2ミリと薄く、小さめのということもあり、それほどの料金にはならず、提示料金で納得されて、作業して帰ってきたと報告ありました。

更新日: 2019-05-31

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てにお住まいの60代前後くらいの男性から、ガラスの下の方が落ち込んで下がっていたのをそのままにしていたら、欠けてしまったので見に来てほしいとご相談がありました。

横浜市保土ケ谷区境木本町のガラス担当に確認してみると「ガラスが落ち込んでいる状態とはどんな状態か?見てみないと出来る作業かどうかというころでした。枠の立て付けの問題で歪んでしまっていたりするとガラス屋ではできない作業になりますが、ガラス自体の重みなどで交換の対応ができるかになってきます」急いではいないということで一件作業が終わってから見せていただくかたちでお伺いし、枠は問題なかったのでガラスを交換してスッキリしたと言っていただけました。

更新日: 2019-04-26

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの50代位の女性のお客様より。自宅の出窓、割れたわけではないが交換をしてほしい。今は曇りガラスが入ってるが、網の入ってるものに変更できないか?というお問合せでした。

網入りに替えたいと仰ってましたが、ガラス厚みと元のサッシの幅があるので出来るかは見てからのご案内と説明。もっといえば、透明から曇ってるものに変わるグラデーションガラスに交換したいとのことでした。デザインガラスは発注対応になると説明。まずは現場作業スタッフと直接話し相談したほうが良いと思ったので見積もりからご案内させて頂きました。現場でよく相談をし、デザインガラスの対応となりました。おしゃれで大変気に入った!とのことでした。

更新日: 2019-04-18

横浜市保土ケ谷区境木本町のビルの一室を事務所として使っているという40代前後の男性のお客様からのお問い合わせ。「会社の事務所の入口ドアに入っているガラスを、網入りガラスのタイプに交換できますか?」というご相談でした。

親子ドアと言われるタイプで、大小のドアにガラスが1枚ずつ。「実は消防法で防火性能のある網入りガラスじゃないといけない地域らしいのですが、なぜか違うガラスが入っておりまして…」とのこと。お客様が会社を借りた後は替えていないので、前に借りてた人が勝手に替えていたのかもしれない。先日の消防点検で指摘されたので早めに交換しなきゃ、とのこと。ドアはそのままでガラスだけ交換できるのかな?と心配してたので、まずは当日中に見積りで訪問。翌日には作業依頼の連絡があり午後には作業完了しました。

更新日: 2019-03-28

40代くらいの女性より「今、横浜市保土ケ谷区境木本町の実家に来てて、部屋の掃除をしてたらガラスに物をぶつけてしまい、割れてしまった」とのこと。出掛ける前に直したいので今日直してほしいとのご依頼。

90分以上かかる者と30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。親御さんはかなり高齢らしく、定期的に掃除など手伝いで実家に来ているようで、誤ってぶつけて割れてしまったとのこと。お客様にケガはないようでこちらも安心。出かけたいのもあるけどまだ寒いのですぐ直るのか心配だったそう。作業スタッフもすぐ直りますよとお客様に声をかけ、作業は1時間ほどで終了しました。おじいちゃんおばあちゃん揃って「ありがとうね~」と感謝されたとのこと。

更新日: 2019-03-22

横浜市保土ケ谷区境木本町の50代と思われる会社員の男性から、「勤め先の自社ビルの屋上に繋がるドアのガラスを少し前に割られてしまったので、交換しに来てくれますか?」とお電話をいただきました。

現場は横浜市保土ケ谷区境木本町。何日か前に泥棒が隣りのビルつたいに侵入し、屋上のドアのガラスを割られてしまったようです。とりあえず鉄板をはり応急処置をしていたようですが、防犯上交換するとのこと。網入りの厚みのあるガラスを使用していたようですが、割れないようなガラスはないか相談を受けたので防犯ガラス等もあるとお話。現場で作業スタッフと相談してからで大丈夫ですよとお話して見積り無料からでお伺いすることになりました。

更新日: 2019-03-15

お電話をお受けした瞬間「ガラス割れてしまったんですよ」とお客様。ご連絡頂いたのは横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいと思われる男性でした。ご自宅ですか?とお伺いしたところ「自分リフォームしてるもので、マンション一室のガラス割っちゃって」とのことでした。本日はもうまもなく帰られるそうで、明日のご予約でのお問い合わせでした。

現場は横浜市保土ケ谷区境木本町、5階建てマンションの一室。お伺いしたところ、ベランダに出る為の大きなガラスではなく、腰より高めの窓ガラスだそうです。現場状況やガラスの種類を詳しくお伺いし、お客様のご希望に合わせ翌日なるべく早いお時間帯での予約状況を確認。午前中での空きがありお客様にご案内したところ「その時間なら自分が立ち会いますんで…」とご予約を頂きました。また気になる点もあるということで、現場で作業スタッフに何でもご相談下さいとお話させて頂きました。

更新日: 2019-03-07

40代男性からお電話があり「横浜市保土ケ谷区境木本町にある会社のガラスを交換してほしい。大きな物だけど対応出来ますか?」との問い合わせをいただきました。

会社の室内にガラス張りの大きな囲いがある部屋があり、そこのガラスがとても特殊なので、出来るかどうかも知りたい、との事でした。横浜市保土ケ谷区境木本町エリア近くに作業スタッフがいたので30~40分でお伺い出来るとご案内して早速お伺い。対応させて頂く事は可能でしたが「会社なので、上に報告を上げて了解をもらってから」との事で、検討になりました。数週間後、「やっと許可が出ました!ぜひお願いします!」とお電話があり、作業にお伺い。「作業がとても丁寧だったので、またお願いします」と仰っていただきました。

更新日: 2019-02-28

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住いの主婦の方からのご入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。危ないのでそのままにしてあるが、本日中に対応できないか?というお問い合わせでした。

お風呂場のドアにはアクリルガラスがはまっていたとのこと。まず先に他社にお問い合わせしていたようで、アクリルは発注対応になるので今日直すことは出来ないと言われたそうです。危ないので今日中にお願いできるところを探し、当店にお電話いただけたとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町のエリア担当にアクリルの在庫を確認して、本日中に直せることを伝えると喜んでいました。作業もスムーズに終わり、大変助かったと現場でもお喜びになっていたとの報告がありました。

更新日: 2019-02-22

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの高齢の女性から、知り合いに近所のガラス屋さんを調べてもらったんだけど、どこのお店ですぐに直しに来てくれるんですか、とお電話ありました。

当店はお店は構えていないのですが、車にガラスを積んで横浜市保土ケ谷区境木本町をまわっている会社になります。ベテランの作業スタッフがその場でガラスを切ってすぐに交換できますので、安心してお任せくださいとお話しました。お店がないなんてちょっと心配だわと迷ってらっしゃいましたが、窓ガラスが割れて風が吹きこんで寒くて困るからお願いしようかしらと90分くらいでお伺いしました。お店に持ち帰って作業しないで直るなんて思ってもみなかったけど、すごいのねと驚かれていました。

更新日: 2019-02-18

若い男性が横浜市保土ケ谷区境木本町の作業現場で隣の店舗の窓ガラスを割ってしまったので至急直しに来てほしいとのこと。仕事中に割ってしまったためか、かなり慌てていました。

慌てすぎて住所もわからないと言うので、詳しい住所は周辺の駅や建物状況などを聞いてこちらで調べましたが、伺うにも店舗の方とは連絡取れていないという状況。外側から出来ないかと言うのですが、店舗の方に何も言わないまま作業するわけにはいかないため、連絡して了承をもらってからの作業と伝えました。その後すぐの再入電で店舗の方の了承も得られ、立ち合いも手配したとのこと。横浜市保土ケ谷区境木本町の作業スタッフが40~60分で向かい無事に終了してきました。

更新日: 2019-02-13

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住いの主婦の方から、洗濯のカゴがぶつかったかなと思ったらガラスにヒビが入っててあっという間に全体に広がってしまった。軽い衝撃で粉々に割れてしまいそうで危ないので、すぐ直してほしいとお電話ありました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。横浜市保土ケ谷区境木本町は対応スタッフも多いエリアです。最速40~60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

更新日: 2019-01-31

横浜市保土ケ谷区境木本町にある老人ホームにお勤めの40代くらいの男性からの相談でした。施設内の室内ドアのガラスが、現在は曇りガラスなんだけど透明ガラスに替えてほしいとのこと。ただ料金も気になるので概算金額も事前に知りたい、とのことでした。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、横浜市保土ケ谷区境木本町エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます(エリアや時間帯にもよります)。

更新日: 2019-01-22

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの男性から、食器戸棚のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼をいただきました。一般的な建物のガラスとは少し異なるものなので、作業可能かを確認する意味で、お客様に詳しく話を聞きしました。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフの時間を調べました。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

更新日: 2019-01-17

横浜市保土ケ谷区境木本町の雑貨屋さんの店主からの入電でした。泥棒被害に遭い、出入り口のガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証が終わったので、これから割れたガラスを交換しに来てほしいとのことでした。ガラスは一般的な型ガラスでした。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに横浜市保土ケ谷区境木本町エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアはスタッフも多いので、最速30~40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか?」とご不安な様子でしたが、作業時間も30~60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

更新日: 2019-01-09

横浜市保土ケ谷区境木本町にお住まいの40代くらいの女性から、困ったような声でお電話がありました。雪見障子に入っているガラスが割れて困っているとのことで、ガラス交換をご希望でした。お急ぎではないようですが、割れたままだとご不安もあると思い、横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフには最短の時間を問い合わせました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。横浜市保土ケ谷区境木本町の最速で行ける作業スタッフは30~50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

更新日: 2019-01-07

横浜市保土ケ谷区境木本町の戸建てに住んでいる50~60代くらいの男性からガラス交換の依頼がありました。玄関と居間を区切ってるドアの中に収まっている縦長のガラスが割れてしまったので、今日中に直してほしいとの事でした。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60~90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

更新日: 2018-12-19

横浜市保土ケ谷区境木本町にある美容室の店長さんからのお電話。空き巣被害に遭い、店舗のガラスが割られてしまった。割られたのは入口側のガラスで、割れた状態のままでは営業できないので、早急にガラスを直したい。あと少しで警察の現場検証も終わりそうなので、早急にお願いしますとのことでした。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40~60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵(クレセント)部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

更新日: 2018-12-13

横浜市保土ケ谷区境木本町にある店舗経営者の方からの電話でした。店舗の入口横にある窓ガラスにひびが入ってしまったようで、出入りする際に目に入る位置にあり、かつ、そのひびも大きく目立つので、今日中にガラス修理に来てほしいとのご依頼でした。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30~40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度横浜市保土ケ谷区境木本町エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時~5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

更新日: 2018-12-04

50代くらいと思われる男性から入電。場所は横浜市保土ケ谷区境木本町内にある学校で、2階の窓ガラスにボールが当たって割れてしまったとの事。電話口は教頭先生でした。「日曜日ですが来て本日中のガラス交換できますか?」との相談でした。

もちろん本日中の交換可能です。横浜市保土ケ谷区境木本町エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20~30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

更新日: 2018-11-27

横浜市保土ヶ谷区境木本町の戸建てにお住まいの男性から、自宅のガラス修理の依頼がありました。お客様が部屋の荷物を移動している時に、ぶつけてガラスを割ってしまったようです。割れたガラスの破片は自分で掃除したので、今日中には対応して欲しいとご希望でした。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。横浜市保土ヶ谷区境木本町内に待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

更新日: 2018-11-20

横浜市保土ヶ谷区境木本町で工事をしている方からの入電でした。隣のマンションのエントランスのガラスを工事中に割ってしまった。本日中に直さないといけないので急いで来てもらえないかとの事でした。こういった工事業者さんや配送業者さんが、他の家やマンションのガラスを割ってしまうケースは最近なんとなく増えています。

横浜市保土ヶ谷区境木本町であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40~50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

更新日: 2018-11-13

横浜市保土ヶ谷区境木本町の女性から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったとの電話がありました。上下に分かれている、掃き出し窓ガラスの下の方の型ガラスで、大きさは畳半畳くらい。現在はダンボールを貼って塞いでいるけど今日中には交換して欲しいとのことでした。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。横浜市保土ヶ谷区境木本町なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

更新日: 2018-11-06

電気工事関連の会社の方からの入電でした。作業で使う脚立を持って移動中に、誤って訪問先のお宅のガラスを割ってしまったので、そのガラスを弁償するので至急ガラス修理に来てほしいと慌てた様子でした。場所は横浜市保土ヶ谷区境木本町でした。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。横浜市保土ヶ谷区境木本町エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30~40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

更新日: 2018-10-30

50~60代くらいの落ち着いた声をしたオーナーの男性より入電。飲食店を何店舗も持っているらしく「夜中に横浜市保土ヶ谷区境木本町にある店舗の入り口部分のガラスが、深夜の酔っ払いかイタズラで割られてしまったので直してほしい」とのご依頼でした。

横浜市保土ヶ谷区境木本町にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し(フィックス)と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。横浜市保土ヶ谷区境木本町エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40~50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

更新日: 2018-10-23

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお店を構えている店長さんからのお電話。店の入口のガラスが割れてしまった。午後の営業開始時間までに、修理してもらえないかというご相談でした。ガラスは作業車に積んでいるガラスでいける透明の網入りガラスだったので、すぐに時間を調べました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける横浜市保土ヶ谷区境木本町エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20~40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

更新日: 2018-10-16

横浜市保土ヶ谷区境木本町の戸建ての家にお住まいの男性より。先日の台風の時に、どこかから物が飛んできて、掃き出しガラスの下の方に当たってヒビが入ってしまったようです。そのまま放置していたら、ヒビがどんどん広がってるのでさすがにガラスを修理しないといけない状況になってしまったようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。横浜市保土ヶ谷区境木本町周辺を担当するスタッフが行ける時間60~90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

更新日: 2018-10-10

配送会社の本社の方からの問合せでした。「横浜市保土ヶ谷区境木本町で社員が荷物を納品しようとしている作業中に、納品先のラーメン屋さんの入り口ドアのガラスを誤って割ってしまったので、至急対応できますか」とのことでした。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。横浜市保土ヶ谷区境木本町でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

更新日: 2018-10-02

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの男性からで、ガラスが割られたので新しいものに交換したいとのこと。作業日程および料金に関しては、割った人と相談しないといけないので、大体の交換代金が出てから警察を交えて支払いの相談をしてからになるとのこと。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、横浜市保土ヶ谷区境木本町エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

更新日: 2018-09-26

横浜市保土ヶ谷区境木本町にいる工事業者さんからガラスの問い合わせがありました。作業してる際にお客様宅の上下にスライドする窓のガラスを割ってしまったので直してほしい。対応するガラス在庫があるかということと今日中に来て直せるか、との問合せ内容でした。

30~50分程で向かえる作業スタッフがおり、割れてしまったガラスのお家に住んでる方も一緒に立ち合い可能という事で手配をとりました。上下にスライドするタイプの窓だと輸入住宅だったりする場合もあり、特殊なガラスを使っている可能性もあります。そうなると作業スタッフが持っている在庫ガラスでは対応できないこともあるのですが、お話を聞く限り今回は普通のお家のガラス同様一般的なものでした。交換作業も30分程度で終わり、電話をくれた業者さんと割られた家の方は、すぐ交換してくれて助かりましたと喜んでいたようです。

更新日: 2018-09-19

横浜市保土ヶ谷区境木本町にある居酒屋の店長さんから「お客様にお店の入り口の引き戸のガラスを割られてしまったので修理してほしい」との電話がありました。居酒屋ですが、酔って暴れて割ったとかではないらしく、ぶつかって割ってしまったようで、お客様は申し訳なさそうにしているようでした。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

更新日: 2018-09-11

横浜市保土ヶ谷区境木本町の一戸建てに住んでいる方から、玄関を掃除している時に、玄関のドアに埋まっているガラス部分を間違えて割ってしまった。夜になるとかなり物騒なので、今日中にどうにかガラスを交換したいとの事でした。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

更新日: 2018-09-04

横浜市保土ヶ谷区境木本町のアパートにお住まいのお客様から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったので交換して欲しいとお電話がありました。夜の8時を過ぎて電話だったため「8時を過ぎているけど今日中に直せますか?」と不安そうでした。横浜市保土ヶ谷区境木本町であれば、問題なく交換できますよと説明。冷房が効かず暑いので本日中に直したいとのことでした。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40~60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

更新日: 2018-08-28

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住いの男性からでした。子供が外で遊んでいるときに、近所のアパートの窓ガラスを割ってしまった。謝罪に行ったところ、今日中にガラスを交換することで了解をいただけた。少しでも早く新しいガラスを入れてくれるところを探している。とにかく早くお願いしたい、とのことでした。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40~60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

更新日: 2018-08-22

横浜市保土ヶ谷区境木本町の工事現場の方からガラス交換の依頼の電話がありました。作業中に、作業員が隣の家の窓ガラスをしまったとのこと。隣の家の方にも説明済みで、立ち合いも了解もらっている。お支払いは、作業員の方がその場で現金で支払う、との案件でした。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

更新日: 2018-08-07

横浜市保土ヶ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からの依頼でした。茶の間の引き戸のガラスを孫が遊んでる時にぶつかって割ってしまったので、なんとか今日中に直してほしい。割れた破片は掃除したけど、ガラスが割れた状態で残っていて危ないので、なるべく早めに来てほしいんですが…と少し焦った様子でした。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40~60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

更新日: 2018-07-31

横浜市保土ヶ谷区境木本町の主婦と思われるお客様からのお電話でした。自宅の食器棚の扉部分のガラスが割れてしまったようで、当日中のガラス交換を希望されていました。木枠の細長い扉の中にガラスがはめ込んであり、物がぶつかった際に割れてしまったとのことでした。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった~」と喜んでいたとのことです。

更新日: 2018-07-24

横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様からの依頼でした。お風呂場の入り口部分の扉のガラスが割れてしまった。不便なので、当日中に施工して新しくしてほしいとのことでした。けっこうこの部分の問合せもいただきますが、当日中に対応できない可能性もあります。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

更新日: 2018-07-18

横浜市保土ヶ谷区境木本町内のマンションにお住まいの主婦と思われる女性の方から、窓ガラスのことで相談したいとのお電話がありました。ガラスが割れたとかではなく、ガラス周囲のゴムパッキンの部分のカビがすごくて取り替えたい、サッシ6枚あるがパッキン交換だけというのはやってますか?とのことでした。

ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-07-11

室内引戸のガラスを割ってしまった。薄いガラスで白っぽいすりガラスだと思う。そのままにしておけないので、今日中に直してほしいとの依頼でした。場所は横浜市保土ヶ谷区境木本町。近くに待機していたスタッフがいたので、最速20~30分で行くことができます、とお客様に案内。

「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

更新日: 2018-07-04

空き巣被害に遭ったお客様から「ペアガラスの交換を今日中にできますか?」というお問合せがありました。ペアガラスは採寸して完全オーダー品としてメーカーに発注するので、どこのガラス屋でも今日中に交換はできないと思いますよ、と説明。

お客様の住所を聞くと横浜市保土ヶ谷区境木本町でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

更新日: 2018-06-26

お姉さまから入電で、横浜市保土ヶ谷区境木本町に住んでいる妹さんの家のガラスが割れてしまったので行ってくれますか、と連絡がありました。片づけをしていて、机を外に運ぶときにガラスを誤って割ってしまったとのこと。妹さんの連絡先を聞き、こちらから折り返して必要な情報をお聞きしました。

ちょうど横浜市保土ヶ谷区境木本町内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

更新日: 2018-06-19

業者さんから入電。場所は横浜市保土ヶ谷区境木本町の学校で、作業してて窓ガラスを割ってしまったので直してほしいとの依頼でした。今日直りますか、と気にしていました。学校の窓なので、急ぎで直す必要があるようでした。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

更新日: 2018-06-13

横浜市保土ヶ谷区境木本町の一戸建てにお住いの女性から、急ぎのガラス交換のご相談でした。昨日空き巣被害に遭ってしまったとのことで、さっき警察の現場検証も終わったので今日中に新しいガラスに交換してくれるところを探しているとのこと。特殊ガラスでなければ、当店で本日中に交換いたします!

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

更新日: 2018-06-05

横浜市保土ヶ谷区境木本町の会社の事務の方より、事務所を移転するにあたってガラスを修繕してほしい。火災保険で対応したいので、まずは具体的な金額を教えて欲しいとのことでした。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

更新日: 2018-05-30

住んでいる方の代理の女性からの入電でした。横浜市保土ヶ谷区境木本町のマンションの3階に住んでいる方が、ベランダに面した掃き出しの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換を頼みたい。見ていると、どんどんヒビが広がっていて今にも崩れ落ちそうとのこと。エレベーターの無いマンションの3階なので、作業含めて少し大変だけど…と言ってました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

更新日: 2018-05-23

横浜市保土ヶ谷区境木本町にある会社にお勤めの女性の方からのお電話でした。裏口のドアのガラスが割れてしまってるので交換してほしいとの依頼でした。ガラスの事はよく分からないんだけど…と少し不安そうでしたが、大丈夫ですよとお話し、受付しました。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

更新日: 2018-05-16

家の窓ガラス2枚を割ってしまった。少し怪我をしたので、帰ってくる頃にガラスの交換を頼みたい、と横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様から電話がありました。怪我の程度も心配だったので電話で確認すると、割れたガラスの破片で手を切ってしまったとのこと。十分気を付けてください。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

更新日: 2018-05-09

事務所のガラスが割れてしまったので、今日中に直せる会社を探していると経営者の男性の方からお電話がありました。他社も聞いて回っているようですが、対応していない地域や今日中は難しいと言われてしまって…とかなり困っている様子でした。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-02

横浜市保土ヶ谷区境木本町に住んでいる男性からの電話でした。ベランダに出るところのガラスに家族がぶつかってしまい、大きく割れてしまった。すぐにガラスを直してほしいと慌てた様子でお電話ありました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

更新日: 2018-04-25

横浜市保土ヶ谷区境木本町で作業をしている作業員の方からの依頼でした。作業中に、重機で窓ガラスを割ってしまったので、交換してほしい。すでにその民家の方には謝罪も済んでおり、当日中に新しいガラスに交換することで納得いただいているとのこと。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

更新日: 2018-04-18

室内ドアの細長いガラスが割れたけど、残ったガラスが怖くて取り除けないとお困りのお客様からのお電話でした。電話をもらったのが夜9時頃で「8時までなら当日交換可能みたいですけど、この時間でもできますか?来てもらえますか?」と横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様からでした。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

更新日: 2018-04-10

横浜市保土ヶ谷区境木本町の引越し業者さんから、事務所のガラスがヒビ割れてしまってしばらくそのままにしてたんだけど、さすがに見苦しいから直すことになった。今日中に直しに来てほしいとお電話がありました。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

更新日: 2018-04-04

横浜市保土ヶ谷区境木本町の方からガラス交換依頼のお電話がありました。入電当日にお引越しで、引越し先のガラスがヒビ割れしているので、できるだけ急ぎで交換して欲しいとのこと。急いで向かえる作業スタッフを探しました。

実はこの依頼者様が勤めている仕事場でのガラス交換に、2ヶ月程前に当店で作業させてもらっていました。その時に作業スタッフから名刺を受け取り、今回は依頼者様個人の自宅のガラス交換でお電話をいただきました。こういうリピーター様はとても有り難いです。上下に分割された掃出し窓2枚ともひび割れしていましたが、2枚交換で30分ほどで終わったそうです。引越し当日で荷物の片付け等忙しいため、作業がすんなり終わりとても喜んでくれたようです。

更新日: 2018-03-28

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住まいの若い女性からの入電でした。昨夜キッチンの窓ガラスに物をぶつけた時に割ってしまい、交換してほしいとのご依頼。夕方には出かけたいとの事で行けるスタッフの時間をすぐに調べました。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

更新日: 2018-03-22

横浜市保土ヶ谷区境木本町の一戸建てにお住まいの年配の女性の方からの依頼でした。前日の夜、空き巣に入られてしまい、その時に割られた外に面した大きなガラスを直してほしいとの事。すぐに行ける作業スタッフを調べました。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-03-13

横浜市保土ヶ谷区境木本町の戸建てにお住まいの高齢男性の方からの依頼。自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので直してほしいとの事でした。お急ぎではないとの事でしたが、予約も空いていたので当日中に作業スタッフを向かわせました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2018-03-08

横浜市保土ヶ谷区境木本町の飲食店で働いている男性の方から、自動ドアのガラスが割れてしまったので見に来て欲しいとのこと。希望日時があったので、その時間に合わせて伺いました。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-02-28

お店のガラスが割れてしまった、と横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客さまからお電話がありました。小さなガラスだけど、厚さが少しあるようですが対応出来ますか? とご不安な様子でしたが、ご安心下さい、大丈夫ですとお伝え。早急に作業員を向かわせました。

50分前後で行ける作業スタッフを手配し、現場確認後そのまま作業。想像よりも早くガラス交換が終わったことに、お客様は驚いていたようです。店舗ということもあって、ガラスが割れたままでお客様をお迎えするわけにはいかないですし、冬なので風が入ってきて寒いので、早く交換してほしかったとの事。よほど特殊なガラスでない限り、ガラスは常時20~30枚積んでいるのでその場ですぐの交換ができます。

更新日: 2018-02-21

横浜市保土ヶ谷区境木本町の高校の教職員の方からのお電話で、テニス部の練習中にボールが飛んで隣の民家の窓ガラスを割ってしまったのことでした。とりあえず謝罪には行ったけど、寒いので早急に直さないといけないとお困りでした。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

更新日: 2018-02-15

横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様からベランダに面した掃出し窓のガラスが割れたので至急交換したい。できれば無料見積もりで来てほしいとのご依頼がありました。連日の冷え込みで、部屋の中に冷気が入ってくるので急ぎでの交換希望です。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

更新日: 2018-02-08

横浜市保土ヶ谷区境木本町で新しく購入した物件のガラスが割られてしまったので交換してもらいたいとお電話をいただきました。かなり落ち込んでいるような声でしたが、大雪の予報が出ていたため、雪が降る前に早めに交換しなきゃ、という事でしたので急いで作業スタッフを手配しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

更新日: 2018-01-29

横浜市保土ヶ谷区境木本町の団地にお住まいのお客様より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。お客様とお話し中、小さなお子様の声がしていたので、怪我をしないよう、サッシに近づかないようにとお声掛けしました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

更新日: 2018-01-23

横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客さまからガラスのご依頼がありました。正月にお孫さんが遊びに来て、家の中でボール遊びをしていてガラスを割ってしまった。危ないし寒いのですぐにガラス交換したい、との内容でした。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-11

横浜市保土ヶ谷区境木本町の男性のお客様からのご依頼です。昨夜泥棒にベランダに面したガラスを割られてしまったので、今日中に直してほしいとの内容でした。12月の寒い時期ですし、割れたまま放置もできません。特殊ガラスでなければ、今日中に交換は可能ですと案内しました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

更新日: 2018-01-05

横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様より入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。お話を伺うと、ガラスではなくプラスチックのようなアクリル板でした。お風呂に入るのに不便のため、できれば今日中の急ぎで施工希望でした。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

更新日: 2017-12-26

横浜市保土ヶ谷区境木本町にお住いのお客様からのお電話。昨日空き巣にガラスを割られた、日曜日だけど今日中になおしてもらえますか?とのお問い合わせでした。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ横浜市保土ヶ谷区境木本町内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

更新日: 2017-12-25

横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様から、玄関のガラスが割れてしまったので交換してほしいとお電話がありました。玄関だし早めに来てほしいとの事ですぐお時間調べました。

予約が空いていたので午前中にお伺いする事が出来ました。玄関なので割れたままだと見た目も気になるし、この時期はもう寒いので今日中に直せるのかと心配されてたようですが、特殊な物ではなかったのでその場ですぐ交換出来ました。後日とか取りに帰るとかでもなくすぐ交換してもらえて助かった、これで寒くもないしありがとうございましたと感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様から、ベランダ側のガラスが割れてしまったので可能なら今日来て交換してほしいとのご依頼がありました。お伺いするのは可能だったのですぐにお時間調べました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】「家のガラスが割れてしまった」と横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様からお困りの電話。当日中に直してほしいとお急ぎの様子。特殊な柄氏でなければその日にお直しできますよ、と伝えてすぐに到着時間を調べました。

防犯的にも不安がある上、最近は特に寒くなり、ガラスが割れたままでは寒くて、生活に支障が出ます。弊社はお伺いしてその場で交換させて頂くことが可能ですので、お客様はご安心されていました。作業員も40分ですぐにお伺いすることができ、無事作業完了したとと報告を受けました。お客様も、お電話の通り当日に直してもらえたことに大変喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様からお電話があり、ご自宅の窓ガラスを1枚交換してほしいとのご依頼でした。最近ではなく、だいぶ前から割れていたが普段雨戸を閉めきっているところなのでそのままにしていたとのことでした。

13時頃にお電話をいただき、すぐ後の14時のお伺いで手配しました。だいぶ前から気になってはいたが使用していない部屋なので放置していらしたようですが・・・。さすがに年内には綺麗にしたいと思っていたそうで、あんまり年の瀬になると混みあうのかと思って本日連絡してみたとのことです。
すぐに新しいガラスに交換させていただいて、やっぱり気持ち的にもすっきりして良かったとのお言葉をいただきました。

更新日: 2017-11-24

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様より、お風呂場入り口のアクリルガラスが割れたとのお電話がありました。聞けば30年以上経っている家で、お父様の不注意により割ってしまい危ないので急いで電話したとのことでした。

当日は風が特に強く、割れてしまったガラスの破片も危ない状況でした。すぐにガラス処理をしアクリル板を新しいものに交換させていただきました。作業時間もあっという間の20分位だったようで、「こんなに早く交換できるなんてびっくり!」ととても喜んでもらえたようです。年配のご両親がいるようで、これで安心してもらえるとホッとしている顔を見て、作業員も親孝行しなきゃと考えさせられたとのことでした。

更新日: 2017-11-14

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客さまより、掃除中に外に面した窓ガラスを割ってしまったとお電話ありました。最近寒くなって来たので早めに交換してほしいとのお話しでしたので、早急に対応できるよう作業員をすぐに探しました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町の50代の主婦の方から、先日の台風の影響でペアガラスが破損してしまったとのこと。他社で発注になるので二週間前後かかると言われ、早急対応できるか?との問い合わせでした。作業員が現場にガラスを見に行くことになりました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

更新日: 2017-10-31

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町のお客様が、網入りのガラス交換をしたいけど金額が気になるから「無料見積り」で来てもらえますか? 地域によりますが、無料見積りでお伺いすることも可能です。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。

更新日: 2017-10-24

【お客様からの依頼】横浜市保土ヶ谷区境木本町で植木の剪定作業中の業者の方よりお電話。切った植木の枝が隣の家のほうに飛んでいきガラスが割れてしまったとのこと。すぐに弁償しなきゃいけない状況なので今日中に直してくれるところを探しているというご依頼でした。

50~60分ですぐに伺える作業員が横浜市保土ヶ谷区境木本町の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

更新日: 2017-10-18

ガラス戦隊8マンは横浜市保土ヶ谷区境木本町の急なトラブルも迅速対応

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)

更新日: 2017-09-26

横浜市保土ヶ谷区境木本町のガラス屋をお探しならガラス戦隊8マンがお伺いします!

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!

更新日: 2017-07-26

ガラス戦隊8マンは深夜でも対応します!

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、横浜市保土ヶ谷区境木本町近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-06-09

お店のガラスもガラス戦隊8マンにお任せ下さい!

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、横浜市保土ヶ谷区境木本町から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。(30代男性)

更新日: 2017-05-26

割れた窓ガラスを放置するのは非常に危険です!

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。横浜市保土ヶ谷区境木本町付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

ガラスが割れても当日に修理可能です!

子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は横浜市保土ヶ谷区境木本町のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。(40代女性)

更新日: 2017-04-24

横浜市保土ヶ谷区境木本町のガラストラブルに駆けつけました!

過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

横浜市保土ヶ谷区境木本町のガラストラブルに駆けつけました!

ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。横浜市保土ヶ谷区境木本町の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。(30代女性)

更新日: 2017-02-15

横浜市保土ヶ谷区境木本町のガラスの事ならガラス戦隊8マンにお任せ!

ご存知ですか?住宅用のガラスには大きく分けて「機能ガラス」と「一般ガラス」の二種類があります。機能ガラスとは読んで字のごとく、割れにくい強化ガラスや合わせガラス、断熱効果の高い複層ガラスなど様々な種類が存在します。
窓ガラスの使われている位置によって防犯効果を狙ったガラス。室内を快適に保つための断熱・防音効果を狙ったガラスと、同じように見えるガラスでも実はかなり中身に違いがあるんですよ。
横浜市保土ヶ谷区境木本町のガラス戦隊8マンなら、あらゆる種類のガラスを常時揃えておりますのでどんなガラストラブルもお任せ下さい!夜8時までの受付なら当日交換に伺います!

更新日: 2016-12-12

横浜市保土ヶ谷区境木本町のガラスの防犯対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年横浜市保土ヶ谷区境木本町で泥棒によるガラス破りが原因のガラス交換のご依頼が多かったのも12月でした。泥棒は手っ取り早くガラスを割って侵入して来るので、悲惨な状態になりますよね。もちろん泥棒は実行に移す前に必ず下見をしています。防犯フィルムや二重ガラスにしておくのも効果的ですよ!これから迎える新年を気持ちよく迎えられるように横浜市保土ヶ谷区境木本町の窓の防犯に関する相談はガラス戦隊8マンに相談してください!夜8時までのご依頼なら当日中に駆けつけます!

更新日: 2016-11-16