0120-919-503
鍵は閉めることはできるそうですが、ちゃんと回りきらないような感じなので壊れる前に見てほしいとのこと。「お昼過ぎ、午後は出かけるのでできれば午前中にお願いしたいんですが」と言っていました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。現地で状態を見させていただきお見積りを出すと説明。作業スタッフが実際に見ると、おそらく摩耗が原因で鍵が回ったり回らなかったりする状況。鍵は15年くらい使っていることもあり、交換をお勧めし成約。MIWAU9hmd-1に交換し、作業は15分くらいで終了しました。
トイレを利用したお客様から、鍵が閉まらないようだと指摘を受けて発覚したようです。今は注意書きをしつつ使ってもらっているが、すぐに直したいという希望でした。お店は営業が17時からなので、15時以降なら責任者を含め人がいるとのこと。そのため葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが16時ごろに訪問しました。トイレの鍵は中の部品が壊れてしまっていて、修理ではなく新しい部品へ交換することになったようです。在庫は合うものを持っていたので、その場で作業してトラブル解消したと報告がありました。
帰宅して外から玄関の鍵を開けようとしたところ、鍵が鍵穴に入って行かず開けられなかったそうです。幸いそのときは中にご家族がいて中から開けてもらえたようですが、今後出かけたときに入れなくなると困るからと、早めの解決を希望でした。そのため、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では、鍵は40年近く使っていたものでかなり劣化が見られたようです。そのため今回は鍵交換をすることになったと報告がありました。
お子さんは小学生だそうですが、遊びに行ったり習いごとへ行くことが増えたので少し前から鍵を持たせることにしたそうです。しかし、まだ管理に慣れていないからなのか2度ほど鍵を無くしているようで、さすがに防犯上交換をしようということになったようです。そのため葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが60分前後で訪問し、玄関の鍵を2ヶ所新しいものへ交換しました。男性は、子どもへはもう無くさないようにとしっかり伝えるが、また何かあったらお願いしたいと言っていたようです。
「鍵穴は上下2ヶ所で同じ鍵を使っていて、穴がポツポツあいているような鍵です。これは2ヶ所とも交換するんですかね?」とのこと。葛飾区京成高砂であれば無料見積りからでお伺いできるので、2ヶ所交換になるかも含めて相談してほしいとお話。50~60分でお伺いできる作業員を手配しました。玄関ドアにはプッシュプル錠といって、縦長の取っ手に上下2ヶ所鍵穴あり。MIWAのディンプルキーが使用されていました。鍵を2本持つのは面倒ということで、2ヶ所とも鍵穴を交換して、1本で開けられるようにしました。
最近鍵の調子が悪いとのこと。症状を聞くと、鍵が回らなかったり閉まらなかったりする時があるようです。「今日来られるならお願いしたいんですけど、これから出かけるので午後に見てもらうことはできますか?」とのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので合わせることができました。実際に玄関鍵の状態を見させていただくと、15年以上は使っているらしく経年劣化がひどかったので交換を提案。新しい鍵に交換し、作業は30分くらいで終了しました。
男性はリノベーションの工事をしている業者さんだそうですが、工事中の部屋の玄関鍵が以前から調子が悪く、10分くらいかけないと開かないような状態だったそうです。それが今回完全に閉まらなくなってしまったため、部屋の所有者さんに相談し鍵屋を呼ぼうとなったそうで、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。現場では鍵穴を分解し、洗浄作業と修理調整を行ったようですが、鍵は15年以上使用しているということだったので、交換の見積もりもお渡ししたそうです。
お客様のお住まいは葛飾区京成高砂の一戸建て。「そんなに急いでいるわけではないんですけど、鍵が閉められないと不便なので今日中に来てほしいんですけど、来てもらえますか?」とお困りの様子でした。その日のうちに訪問できる葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを40~60分で手配しました。現場では、ドアから鍵穴を取り外して分解し折れて中に詰まった鍵を取り除いて、無事に作業終了したとのこと。鍵も使えるようになり、ご安心いただけたようでした。
葛飾区京成高砂担当作業スタッフが近くの作業を終了したところで、20分くらいで到着できそうだったのですが、奥様が自宅から30分離れたご実家に待機中ということで、30分後に現地で待ち合わせとなりました。戸建ての家で玄関の鍵は電子錠になっていたので、玄関からの解錠はあきらめるしかなかったようです。勝手口もなく、1階も2階も窓のシャッターがおりていたのですが、シャッターの鍵を工具でどうにか押し上げて、窓のクレセント錠を専用工具で解錠できたそうです。まだ小さなお子様も一緒だったので、無事に中に入れて喜んでくださいました。
スペアキーをお持ちだったため、その鍵を使って解錠はできるとのこと。現在使用中の鍵は、両側がギザギザしているタイプのようです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。現場確認したところ、ドアはトステムのクリエラR。MIWAのURという鍵が2か所設置されていました。お客様のご希望で、1か所のみKABA(ドルマカバ)のカバエースという鍵にご交換。取り急ぎ1か所だけでも鍵交換しておけば安心とのことで、2か所目についても検討してみるとのお話でした。
空き巣被害にあってしまったとのこと。室内にあった合鍵を持っていかれた可能性もあり、警察の現場検証の時に「今後の防犯のためには、すぐにでも鍵交換したほうがいいですよ」とお巡りさんから言われたそうです。すぐに鍵交換できるかは鍵の種類にもよるので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~40分で急いで現場に向かいました。現場は戸建てのお宅で、玄関は引き戸。鍵は壊されてはいませんでしたが、防犯上の理由で新しい鍵への交換をご希望。玄関引戸錠をMIWAのPSSL09というディンプル錠に交換したそうです。
ご本人に電話を代わってもらうと50代くらいの女性で、携帯を持って出ていなかったので、ご近所さんに事情を説明して電話を借りたそうです。鍵は持っているものの回らず開かないようで、お家に入れないとお困りだったので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを40~50分で行けるよう向かわせました。その後鍵は経年劣化で調子が悪いようだったので、鍵開けの作業後に分解洗浄をして内部を掃除しました。しばらくこれで様子を見ることになったと報告がありました。
鍵穴は1ヶ所。ドアスコープもあり、ドアポストもあるそうです。かなり遅い時間の解錠なので、壊して開けるには音がうるさいので、近隣の迷惑になるため出来ません。ディンプルキーですが防犯サムターンではないと言われましたが、築3年と新しい建物だったため、念のため葛飾区京成高砂担当作業スタッフで、防犯サムターンも壊さずに解錠できる作業スタッフが50分で向かいました。やはり偏芯サムターンというつまみを押して引っ張って回すタイプがついていたようです。ドアスコープから、壊さずに無事に開ける事ができ、トラブル解消となりました。
管理会社の方にお困りの方の連絡先を聞き、電話をしてみると40代くらいの男性でした。鍵を無くしてしまい、心当たりを探したが見つからなかったそうです。これから一番早い時間で来てもらいたいということだったので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを30~40分で行けるよう手配しました。玄関の鍵はMIWA製でピッキングのできない種類だったので、ドアスコープというのぞき穴からの特殊な鍵開け方法となりましたが、無事家に入ることができ喜んでもらえました。
出かけて帰ってきたら鍵がなく、どこで落としたか分からないそうです。奥さんも夕方まで帰ってこないので鍵を開けてほしいとのことでした。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらうとディンプルキーがついていましたが、覗き穴がついていたのでそこから専用工具を使っての解錠作業になりました。ただし外れないタイプのドアスコープだったので、スコープ部分を壊してまずは鍵を解錠し、そのあと新しいスコープに交換し、作業は終了しました。
緊急用の差し込むタイプの鍵もあるそうですが、持ち歩いておらず自宅内に置きっぱなしとのこと。何年もしまい込んだままだそうで、どんな鍵だったかなど詳細も覚えていないようでした。玄関の他に掃き出し窓や勝手口もあると言われたので、どこから開けられるか現地で確認すると説明し、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを手配。1時間ほどで現地に到着しすぐに状況確認、窓からの解錠となりました。無事作業完了し、お客様もほっとしていたそうです。
玄関の鍵は開けられたが、鍵を抜こうとしたら鍵が抜けないとのこと。鍵穴は2か所あるが、鍵の抜けなくなっている1ヶ所しか使っていないそうです。「どのような作業になるのか?鍵を交換しないといけないんだろうか?」と聞かれたので、とりあえず鍵を抜いて、鍵穴の中を見てから現場判断と伝えました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30分で到着できました。鍵は専用スプレーと工具で簡単に抜けましたが、その後、鍵をさしても動作は不良。鍵の交換をおすすめしましたが、とりあえずもう一つの使える方の鍵穴1ヶ所だけで使ってみるそうです。
不具合があるのは上下の鍵のうち下側だけだとのこと。今はなるべく下側の鍵は使わないようにしているそうです。ひどいときは何度か試さないと玄関の鍵が開かない状態だったということで、早めの解決を希望でした。そのため葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。作業スタッフによると、おそらく経年劣化かゴミ詰まりでの不具合だろうということで、鍵穴の分解洗浄にて対応したと報告がありました。
「鍵がかなり曲がって折れちゃったんだけど、できるかしら?」と言われたので「もう触らないように」と伝えました。玄関は引き戸。真ん中に付いている鍵が折れたそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30分前後で到着すると伝えると「よかった。車の中で待つのでよろしくお願いしますね」とのこと。作業報告では、窓のクレセント錠を開けて入り、玄関の鍵の詰まりを取り除いて内部を洗浄したようです。ただ、経年劣化は進んでいたようで、2~3日後にやはり鍵の調子が悪くなり、やっぱり鍵交換してほしいとご連絡があり対応しました。
自分で直そうと鍵穴を外したところ、中の部品が出てきてバラバラになってしまったそうです。戻そうにも組み立て方も分からず、そのままの状態で途方に暮れてのお電話でした。もともと不具合もあったし、部品もバラバラになってしまったので、金額が合えば交換でお願いしたいということで、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが見積もり無料から30~60分で訪問しました。現場では、部品自体は元の状態に組み直すことはできる状態だったようですが、破損が見受けられ、それが原因で不具合が起きていたようなので、鍵交換を行ったそうです。
「葛飾区京成高砂の家を相続した方がいて、僕はその人の後見人なんですが、相続人さんが数年前に亡くなっていることが分かったんです。それでこの家の片付けや管理などで出向いたんですが、鍵が開いていないので中に入れなくて・・」とのことでした。不動産の登記簿謄本や、男性が後見人であるという証明書は準備してくれていたので、それらを身分確認として鍵開けの対応をしました。現場には葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30~40分で到着し、鍵開けと鍵交換の作業を行い、30分ちょっとで作業が完了しました。
玄関前にいる姪っ子さんは住所一致のマイナンバーカードをお持ちとのこと。クレジットカードでお支払も可能だそうです。お客様に玄関の鍵の状況をお聞きしたうえで、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30~50分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、アパートの鍵はピンシリンダーでピッキング作業で解錠できたようです。作業終了時、念のためお電話いただいた叔母様にも確認の連絡をしたところ「別の鍵屋さんには学生なので対応できないと言われたのに、おたくは対応していただき助かりました」と言われたそうです。
まずはじめに、支払は現金のみですか?と聞かれたので、クレジットカードもご利用いただけますとご案内。「よかったです。現金がすぐに用意できないので、とても助かります」と言っていました。到着時間は葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認し、30~50分ほどでご案内。玄関には鍵穴1ヶ所で、ギザギザの形状でしたがピッキングができない鍵でしたので、ドアスコープからの特殊作業にて解錠したとの報告でした。
以前から鍵の調子が悪かったそうで、自分で交換しようとホームセンターで部品を購入して作業していたそうですが、一見ちゃんとつけられたように思ったものの、鍵が動かず施錠できない状態になってしまったそうです。これ以上悪化させても困るからと対応をお願いされ、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。現場で見ると、なんと部品の種類が合わないものだったことが分かったので、今回は作業スタッフが持っていた在庫の鍵を使って交換作業を行いました。
葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~50分の到着でご案内でした。実際は予定より早めに到着できたそうです。報告では、外側からシリンダー内部を洗浄後、玄関解錠は完了。ただ、鍵をさしてみると鍵の回りが悪い状態は変わらなかったので、シリンダーを外して内部清掃による修理をご提案。ご了承いただけたので、シリンダーの分解清掃と部品の調整を実施。症状改善できたので、鍵交換することなく済み、お客様は喜んでいました。
カードキーは部屋の中に有るそうです。シリンダーキーを奥まで差し込んで回すことはできるが、空回りして解錠ができない状況とのこと。葛飾区京成高砂担当作業スタッフは、20~30分でのおうかがい可能とご案内し、ご依頼いただけました。開かなかった原因としては玄関ドアが経年劣化により歪みが発生していたため、中途半端な位置で鍵がかかっていたそうです。玄関の鍵をドアスコープからオープナーで解錠後、丁番を調整し、扉と鍵の状態は改善できたそうです。
お電話をいただいたのが夜間のお時間帯で、管理会社では対応できないため鍵屋を紹介されたとのこと。管理会社からは、玄関の鍵は防犯タイプだから簡単に開けられないかもしれないと言われたそうです。まずは、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが50~60分で現地にお伺いすることとなりました。念のため、防犯性が高い鍵だと最悪のケースでは鍵を壊さないといけない場合もあるとお伝えしておきました。お客様は「壊されるとこまるな~」と言われていたので不安でしたが、後で報告を確認すると今回は窓のクレセント解錠となっており、非破壊で対応できたようで安心しました。
会社の室内扉、鍵は持っているが開かないそう。「部屋の中に同僚がいるんですが、中からも外からも鍵があかないんです!」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということで葛飾区京成高砂内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵が故障しているため鍵が開かない状態、ご了承をいただいてから壊して開ける作業を行いました。交換は上司に確認が必要だということで、開錠のみで無事にトラブル解消しました。お客様に「すぐに来てもらえて助かった」と喜んでいただけたそうです。
入電者の娘さんは実家に時々来ているようで、最近玄関の鍵の調子が悪いみたいです。ご両親は玄関の鍵は閉めないで外出していると言っているとのこと。早速、不具合の調整依頼でお伺いの予約となり、葛飾区京成高砂の担当作業スタッフが40~60分で現地到着とご案内。入電者の娘さんも立ち会いするとのことでした。玄関の鍵穴を外して分解してみましたが、汚れもひどかったため、お客様と相談して新しい鍵にすることになったようです。交換した鍵がスムーズに動く様子にとても感動していたとのことでした。
レバーハンドルの上に鍵穴がある扉。「ただ、セコムに合鍵が預けてあるかもしれないので、今セコムに確認しているところ。なかった場合は鍵屋さんを呼ぶしかないので、先にどれくらいの時間で来てもらえるのか聞いておきたい」とのことでした。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能とご案内。数分後に再入電あり、合鍵がなかったので来てほしいと依頼になりました。現地にて解錠後、もう1本も鍵がないそうなので、鍵交換の作業も実施したとのことです。
一度ご自身で鍵穴専用のスプレーを使用してみたことがあり、一時的に改善したものの、しばらくするとまた症状が出始めたとのこと。鍵穴は1つで、ご家族のどの鍵でも同じ症状が出ているそうです。合鍵ではなく純正の鍵ですが、ドアを開けたまま回しても、回りづらいようです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いして、まずは鍵を取り外して、シリンダー内部の分解洗浄をいたしました。かなりホコリ等がたまっていたようで、分解洗浄で鍵の動作不良は改善されたとの報告でした。
葛飾区京成高砂の作業スタッフに確認し、到着時間30~50分ほどでお手配しました。玄関の鍵が新しいタイプと伺ったのでどんな形状の鍵なのかを確認すると「普通の昔ながらの鍵ではなく、丸い穴がポツポツと彫られている鍵」とのことで、ディンプルキーという鍵だと思われます。鍵穴からはピッキングが出来ない防犯性の高い鍵ですので、ドアスコープを外して工具を入れる特殊解錠作業にて開錠しました。かかった作業時間は20分ほどでしたが、鍵を壊さずに開ける事ができ、お客様は安堵されていたそうです。
中に家族が居たので家の中には入れているとのこと。玄関の鍵穴は3ヶ所あり、メインで使っている真ん中のサッシが重なった部分に付いている鍵を失くされてしまったそうです。そのため今回の交換は真ん中の鍵1ヶ所でいいとのことでした。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが、30~60分で向かいました。実は車の鍵作成で3ヶ月ほど前にお伺いしていたリピーターさんでした。同じスタッフではありませんが、ウエストの万能引き戸錠への交換を提案。合鍵も家族分の5本付くということで快諾いただき、その場で交換してきたそうです。
玄関の鍵は、防犯性の高いディンプルキー。ドアスコープはついていなくて、ドアポストはあるそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~40分で到着できました。作業報告を見ると、ドアポストからの特殊解錠にかなり苦戦したようです。ドアポストの取り出し口がかなり深いタイプで難易度が高く、頑張りましたが断念。解錠方法を切り替えて、ベランダの窓のクレセント錠を開けて入ったそうです。1階のお部屋で助かったと言っていました。
タクシーの運転手さんは、たまたま近くを通りがかったときにお困りの方に助けを求められ、代わりに弊社へ電話してくれたそうです。入居者さんにも電話を代わってもらい状況などを聞き、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを40~50分で手配することになりました。入居者さんは携帯を持っておらず、タクシーの運転手さんも電話のあとは現場を離れるということだったので、男性の服装などを聞いた上で必ず家の前で待っていてもらうようお願い。その後は無事に会え、鍵開け作業を行いトラブル解消となりました。
何社か鍵屋さんに問い合わせの電話をすると、ほぼ破錠と言われて困っているとのこと。いつもはカードキーを使って鍵の開閉をしているようですが、そのカードキーを会社の通勤時で紛失してしまったようです。カードキーはかざすタイプで、鍵穴も別にあり。「家の中にはスペアーもあるので壊さないで開けてほしい」とのことでした。早速まずは現地を見てからの判断とお話、葛飾区京成高砂の作業スタッフが40~60分で向かいました。今回は2階にのぼり、窓ガラスの鍵を開けるクレセント解錠となったようでした。
不具合をずいぶん前から感じてはいたが、開け閉めはできていたので先延ばしにしていたとのこと。しかし、今日出かけようとしたところ下の鍵から変な音がしていたそう。上の鍵は閉まったのでそのままにして外出したそうです。まだ戻っていないため開くかどうかわからないけれども、帰宅時間に合わせて修理か交換か見てほしいとのことでした。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが、お客様の帰宅に合わせて60分後にお伺いしました。鍵穴、ケース、ラッチなど計5ヶ所の分解洗浄で復活しましたが、古くなっているので、早めの交換をお勧めしたそうです。
入電者はお母様で在宅とのこと。葛飾区京成高砂作業スタッフが50~60分でお伺いできるので、よく相談してほしいと伝え向かいました。鍵穴は上下2ヶ所同一キーを使用。今年強盗の事件が頻発した時に心配になって、鍵を交換しているので本当は交換したくないが、何かあってからでは遅いので鍵を交換することに決めたそうです。GOALのディンプルキーが付いていたので、そのまま同じGOALの2ヶ所同一キーのディンプルキー(V18)に交換をしてきたそうです。
友人達とゴルフに行き、家まで送ってもらったところで玄関に荷物を入れたりしている間に鍵閉じ込めが起こったそうです。友人がまだ居てくれたので、携帯を借りての入電でした。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが40~60分で現地に到着しました。玄関の鍵穴はディンプルキーを使用。戸建ての家なのでドアスコープなし、他に勝手口なし、人の出入りができそうな窓もなし。2階の窓だったら開いていると、高所作業でのクレセント解錠で無事に解錠となったそうです。壊さずに開けてもらって助かったと喜んでいただけたとのこと。
鍵は預かっていてお持ちとのこと。お住まいのご本人不在の状況なので、念のため妹様のマイナンバーカードとお姉さまの免許証を確認して、作業に入ると伝えました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、10時に到着して作業に入ったのですが、かなり苦戦したとの報告でした。独立して付いている通常のバーロックでなく、錠ケースに付いているバーロックで、機構が外れなかったそうです。鍵を回しても動きが悪くデッドボルトが、引っ込み切らずバーロックがかかってしまう状態。隙間から、パーツクリーナーと鍵用潤滑剤で動きを戻して、やっと解錠できたようです。
鍵穴は上下2ヶ所あるが、下の鍵が回りづらく開けづらいそうです。上の鍵は問題なく使用できているそうです。「ただ、賃貸マンションなので交換になると管理会社への確認が必要。管理会社も連休に入っているので、万が一この期間に鍵が開かなくなるようだと困るので見てほしい」とのこと。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが、40~60分で到着できるとお話して、現場に向かいました。鍵のケースの方に少しずれがあったので、ケースを脱着して調整したようです。また鍵穴のクリーニングも実施。しばらくは大丈夫と伝えたそうです。
どのタイミングで鍵を落としたかは分からないけれども、思い当たるところは探したり聞いたりしたけど見つからなかったとのこと。出先から戻っている途中でしたが、「もうすぐ家に着くのでなるべく早めに来てほしい」とのことでした。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、玄関の鍵を見させていただくとディンプルキーが2ヶ所付いていて、扉に覗き穴もなく勝手口もありませんでした。お庭に面した窓の鍵を、専用の工具を使って解錠する方法でトラブル解消となりました。
帰ってきて鍵を開けようとしたところ鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴に残ってしまっている。家には家族がいたので家に入ることはできたそうです。夜間での入電でしたので、本日最短か、もしくは明日で希望時間があるか尋ねました。できたら今日この後すぐ来てほしいとのことで、葛飾区京成高砂の作業スタッフの最短時間を調べました。30~50分ほどで案内し、了承をもらい手配しました。シリンダーの分解作業にて折れた鍵を取り除き、トラブル解消です。
今日引っ越してきたお家だそうです。「普通に鍵をかけてコンビニに行ったんです。帰ってきてドアを開けようとしたらドアガードがかかっていたんです」とのこと。家の中には誰もいないらしく、ドアを閉めた反動でかかってしまったのかもしれないと言っていました。これから引っ越し業者が来るからそれまでに開けたいとお急ぎのご様子。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフがお伺いし、すぐに作業に入りました。その後、無事に扉を開けることができたと報告がありました。
玄関のドアが外からノブを引っぱっても開かなくなってしまったとお困り。原因はわからないが、鍵はいつも通り回るとのこと。家の中には、他の場所から入ることができたそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いとご案内。「お待ちしています」と、ご依頼いただけました。結果、鍵穴は問題なかったそうですが、YKK製の錠ケースの不具合で開かなくなっていたようです。40分ほどで、玄関の鍵開けと錠ケースの調整修理を完了できたそうです。
玄関の鍵穴は2ヶ所ついていて、34年くらい使っている。調子も悪いし、最近カギを無くしたこともあるので取り替えを検討されているそうです。「ドアごとの交換なのか、鍵だけの交換はできるのか?」と言われたので、鍵穴のみの交換で対応できると伝えました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして、上下2ヶ所同一のMIWAディンプルキーへ交換してきたようです。2ヶ所の鍵交換だったので6本の鍵をお渡し。「息子や娘たちにも渡せる」と、とても喜んでいただけたそうです。
奥様の力だと開けることができないくらい固く、自分でやる際も力をかけすぎてカギが折れるのではないかと心配になるような状態だそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認したところ、1時間ちょっとで向かえる者がいたため、こちらでご依頼いただきました。ケースの腐食、汚れによる固着が原因。ケースを取外して分解洗浄をおこない一旦は改善しましたが、腐食がひどかったため、お客様には早めに新しいものに交換したほうがいいですよとご案内。「やっぱり交換しよう!」とのことでそのまま交換作業となったそうです。
掃き出し窓から外に出て、うっかりシャッターを閉めてしまった。家の中に鍵があるため玄関の鍵が開けられなくなってしまったとのこと。携帯電話が家の中にあり、連絡手段がないため葛飾区京成高砂の警察署から電話を借りての入電でした。身分証類が全部家の中にあるため、身分証確認ができず、警察官の立会いの元での解錠作業となりました。30分後に自宅前でのお待ち合わせで葛飾区京成高砂の作業スタッフを手配。特殊解錠にて鍵は壊さず無事にお家の中に入れたとのことでした。
40代くらいの女性からの玄関の鍵修理のご依頼です。まずは鍵をばらして掃除をしようと相当頑張ったそうですが、解決できなかったとのこと。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが40~60分でのおうかがいでご予約いただきました。作業スタッフが確認すると、鍵穴というよりもドアの側面についているデッドボルトやラッヂボルトの方が、経年劣化で壊れてしまっていたようです。鍵穴の洗浄では解決しないとお話し、錠ケースの交換で問題解決となりました。鍵も元のように使えるようになったそうです。
ポケットに携帯は入っていたので連絡は取れる状態。仕事中のご主人が戻ってくるにも1時間はかかるとのこと。マンションは分譲なので管理会社は鍵を持っていないようです。お子様は2歳で今はまだガラス越しに何とか機嫌をとっている状態ですが、チョロチョロ動き回ると危ないのですぐに来てほしいとのことでした。すぐに葛飾区京成高砂の作業スタッフに確認、15分で行ける者がいたので手配しました。玄関鍵穴は1ヶ所でディンプルキーだったので、ドアスコープから特殊解錠。またバーロックもかかっていたので解錠し、無事にお母様の救出となりました。
築50年の家なので、息子さんとしては、もう鍵を交換した方がいいとご両親に伝えてはいるそうです。「ただ、両親は頑固なので、聞いてくれるかどうか・・・」と心配されていました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしていろいろとご相談させていただくと伝えて、お手配。到着後、現場では「玄関の隣に別の扉もあり、そこから自宅へ入ることもできるから」と言われたようですが、そちらの鍵も調子が悪かったため、ご相談の結果、玄関の鍵をMIWA ps SL 091LSに交換したそうです。
玄関ドアには上下2ヶ所鍵穴があり、上の鍵は開いたが、下の鍵が開かないそうです。「できるだけ早く来てもらいたいけど、時間はどうですか?」と、おばあ様。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが40分前後での到着でご案内。おばあさまの車の中で待機するそうです。現場では、鍵専用のクリーナーを使って、鍵は開けることができたようです。動きも良かったので、分解洗浄などは、ご両親に相談してからとなったそうです。
鍵を持たずに仕事に行き、その間にご両親が海外旅行に行ってしまい、1週間帰らないそうです。声を落としての入電でした。葛飾区京成高砂作業スタッフにあたり、50~60分ほどで向かえる者をすぐに出動させました。玄関は防犯性が高い鍵だと思うので裏口の方が簡単だとおっしゃっていましたが、現場を見ると勝手口もディンプルキーでした。破錠になってしまうものだったため、1階の窓のサッシのカギを専用工具で開けて中に入りました。「本当に助かりました。ありがとうございます。」と丁寧にお礼を言っていただきました。
特に鍵を閉めたまま扉を閉めたりしたわけではないが、突然トイレの扉が開かなくなってしまったそうです。「自宅にトイレが1ヶ所しかなくて、できればすぐ来てほしいです」とお困りのご様子でした。葛飾区京成高砂内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。スタッフが到着してみると、鍵が劣化から正常に機能しなくなり、誤作動で鍵が閉まってしまったそうです。以前から不具合があったそうなので解錠後に一緒にメンテナンスも行ったと報告がありました。お客様にも喜んでいただけたそうです。
「鍵にはクレ556は使わない方がいいというのを最近知って驚いた。そのせいで悪化させてしまったのかもしれない」とのこと。鍵穴には鍵専用のスプレーを使わないと、中で挿した油にホコリなどが付いて固まってしまうのは確かです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵穴の部分をくり抜いて解錠してから、鍵交換の作業に入りました。最後に鍵周辺の洗浄をして、新しいMIWAのディンプルキーを取り付けしてきたそうです。「快適で、ストレスがなくなった」と、お客さまは喜んでいたそうです。
誤ってさしてしまった鍵はすぐに抜けたようですが、先端が折れていることに気がついたようです。その後、実家の鍵をさしても奥まで挿さらなく開かない状態とのこと。まずは鍵開け作業から葛飾区京成高砂の作業スタッフが30~40分で出動となりました。1階のお部屋だったので、まずは窓ガラスのクレセントの鍵解錠となりました。内側からドアを開けた後に、シリンダーを取り外し、鍵穴を取り除き作業となりました。少し折れた先端が残っていたので、取り除きクリーニングを実施。ただ、ご自宅のほうの鍵はもう使えないとお伝えしたそうです。
玄関には鍵が上下2ヶ所あり、下側がどうやってもまわらないとのことでした。無理にまわすと折れそうとのこと。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが40~60分で現地にお伺いしました。作業スタッフからの報告によると、シリンダー内部に不具合があり、修理は困難、かつ直したとしてもまた同じことになるのでお勧めできないとお客様にお話。年数も経っていることから交換をお勧めしたところ、お願いしますとなったそうです。鍵を解錠後、新しい鍵になり、防犯性も高くなってお客様は安心しているようだったそうです。
2週間前くらいから、上部の鍵だけが鍵穴には挿さるが回しにくく、室内側のサムターンも、固く回しづらい状態が続いているそうです。鍵の修理か交換か見てほしいとのご依頼。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。報告では、上部分の錠前ケースを分解して、汚れなどを落として組み直したところ、症状が改善されたとのことでした。もうしばらくは、このまま様子を見るということになったそうです。
できるだけ急いでほしいとのご希望。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが40分での時間で向かいました。合鍵も6本くらい必要とのこと。合鍵に関しては、鍵の種類などによって合鍵の本数が変わる。また、すぐに作成できない場合もあるので、現場でのご相談と伝えました。片開きのガラス戸の端に付いている鍵の交換。いわゆる戸先錠というものです。戸枠部分との合わせをきちんとしないと不具合の出る扉ですが、きれいに鍵交換できたそうです。
壊れているのは1階の掃き出し窓のクレセント錠だそうですが、古い家なので他にもクレセント錠が緩んでいる所があるようです。まず一ヶ所は交換して、他の箇所も見てほしいとのことでした。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが40~60分でご実家にお伺いしました。1階の掃き出し窓のクレセントは劣化から今にも取れてしまいそうな状態だったので、新しい物に交換。他の窓の鍵も全てチェックしてほしいとのご希望から点検と調整修理を実施。また修理で直らないものは交換作業となりました。
すぐに当社の葛飾区京成高砂担当作業スタッフが40~50分でお伺いとなりました。お客様は先ほど出先から自宅までタクシーで帰られて、その後近くのスーパーで買い物をしてから帰宅したようです。家に帰ってから、カバンに鍵がないことに気が付いて電話をくれたようでした。タクシーでお金を払うときに、鍵を落としたのかもしれないとのことでした。玄関は引き戸錠で真ん中に鍵穴あり。鍵穴からピッキングで解錠でき、家の中に合鍵があることを確認してもらって作業は完了しました。
「お店に泥棒が入って、もう現場検証とかは終わってるので鍵交換して欲しいです」と、お店を経営している方からお電話いただきました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。手動のドアに鍵穴は2ヶ所あり、両方とも防犯性の高い物に交換したいとのご希望でした。防犯性の高いディンプルキーに交換する作業で、30分ほどで無事に終了したと報告がありました。
カードキーだと壊さないと開けられないの?と聞かれました。どうやら他の鍵屋で言われたようです。確かに壊さないと開けられない場合もありますが、鍵穴以外からの特殊解錠もあるので一度現場にお伺いして確認するとお伝えしました。それだったら一度見てほしいと依頼になりました。さっそく、ベテランの作業スタッフが出動。作業は、ドアスコープからのサムターン解錠となりました。その後、不具合の箇所を確認。結果、特に鍵自体に問題もなく今回は解錠のみとなったそうです。
玄関の鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと「閉まったり、閉まらなかったりする時が多々あるので見てほしい」とのこと。午後は出かけたいらしく、午前中希望でした。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフと連絡を取り、そろそろ作業が終わりそうだったので40分くらいで手配。お伺いして鍵の状態を見させてもらうと、鍵自体古く経年劣化が見られました。そのため交換をお勧めし、上下2ヶ所一緒の鍵だったので、2ヶ所とも新しい鍵に交換しました。
奥さんと一緒にお家を出て奥さんが玄関の鍵を閉め、旦那さんは車で奥さんを送ったのち、自分は車の鍵しか持っていなかったことに気が付き家に入れなくなってしまったとのこと。済ませなきゃいけない用事があるらしくお急ぎだったので葛飾区京成高砂の作業スタッフが30~40分で到着となりました。玄関の鍵は上下2ヶ所ディンプルキーで覗き穴はなく、勝手口もなし。お庭の掃き出し窓の所のクレセント錠が二重ロックなのと下もロックがかかっていたので両方解錠し、壊さずに開けることができ、お客様もホッとしてました。
玄関の鍵は上下に2ヶ所ついていて、ディンプルキーの上下同一タイプでした。「鍵1本あるけど、合鍵作るより交換しちゃった方が良いかと思って…」とのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。現場で詳しく見させてもらい、鍵の防犯性は落としたくはないとのことで、新しい鍵もディンプルキー上下同一タイプは変わらず、GOALの鍵へ交換しました。このあと出かける用事があるみたいで「出かける前にすぐ交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。
玄関に付いている鍵が2ヶ所あり、そのうち1ヶ所に不具合があるそうです。「先週あたりから鍵は閉めることはできるけど、なんだか空回りしているような感じがするんです。できれば交換ではなく修理でお願いしたいです」とお電話をいただきました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。修理をしてもまた不具合が出てしまう可能性があるので交換作業になりました。防犯性の高いディンプルキーに交換し、作業時間15分ほどで終了したと報告がありました。
こちらの方、半同棲ということで住所を変更されておらず、公的な書類での住所の確認ができない状況でした。家の中には、ご自身の物があるそうです。同居の方と連絡はつながると言われたので、現場住所の記載がある同居人の免許証の写真を送っていただくよう伝え、折り返しをお待ちしました。免許証を送ったと再度お電話があったので、葛飾区京成高砂担当作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。鍵はディンプルキー。壊すわけにはいかないため、ドアスコープから解錠し、無事に開けることができたようです。
お客様は一戸建てにお住まいの方でした。ご主人と2人暮らしだが、今日は出張で帰ってこないので困っているとのこと。家には合鍵もあるから、開けるだけでいいと言っていました。さっそく、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが40~50分で出動となりました。お客様から「玄関の扉が少し変わっているけど大丈夫かな?」と少し不安な感じだったので心配でしたが、後で作業結果を確認したところ、今回は窓ガラスからの解錠となったようです。輸入住宅の建物で鍵も装飾錠タイプのため、玄関から開けられない鍵でした。
お母様は「もしかしたら、鍵が違うのかも?」と言っているが、閉めて出たんだから、そんなことはないと思う。「とにかく、困っているので、きてほしい」とのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30分で到着しました。作業報告では、とりあえず掃き出し窓のクレセント錠から解錠して、みなさんに家の中に入っていただき、玄関の鍵穴を確認したようです。結論は、お母様の持っている鍵の摩耗が原因。鍵穴は問題なかったので、別の鍵を使うように伝えて、戻ってきたそうです。
現在は空室のお部屋。鍵は開いていて出入り可能なので、交換のみでOKでした。工事はあと数日で終了で、2週間後くらいには新しい入居者さんが入るらしく、オーナーさんから「一緒に鍵も交換しておいて」と頼まれたようです。夕方までは工事でいるらしく、その間に来てくれればとのことでお昼ころに伺いました。現地で鍵穴を見させていただき、オーナーさんから「ディンプルキーにして」と希望を聞いていたので、MIWAのディンプルキーに交換しました。
警察にも届け出はしたものの一週間経っても届いていないとのこと。「以前に、鍵のメーカーと番号がわかれば合鍵を作れると聞いたことがあるので、鍵が戻ってきたとしても気持ち悪いしやっぱり交換した方がいいかな」と交換に前向きだったので、葛飾区京成高砂の作業スタッフがすぐに20~40分で向かいました。トステムのドアで上下2ヶ所に鍵穴あり、ディンプルキーを使用。2ヶ所交換するといい金額になりますが、安心を手に入れると考えると安いもんだねとお客様は苦笑い。その場で交換することになりました。
「壊したり、鍵の交換になったりするんだろうか?」と心配されていました。「抜けなかったり、内部の部品の損傷だったりすると交換になる可能性はあるが、まずは抜く作業から試すと思う。最終的にはやってみないと分からない」とお伝えしました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30~40分でのお伺い。鍵は、鍵穴にスプレーを注入して、抜くことができました。開けてから、内部の確認。ゴミが溜まっているようなので、内部の掃除をすると動きは元に戻ったそうです。
2ヶ所扉があり、2ヶ所とも同じ鍵で開閉している。そのため、できれば修理してもらい、同じ鍵で使えるようにしてほしい。ただ、取り付けの際に、かなり鍵をいじってしまったので不安とのこと。どうしても2ヶ所同一キーご希望のため、修理できない時は鍵の交換になると伝え、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。確かに鍵はかなりバラバラにされていたようですが、内部が壊れていることはなく、部品もそろっていたので、修復可能だったそうです。
1ヶ月ほど前から鍵の動きが固かったり、開け閉めがしにくいというトラブルがあったものの、本格的に悪化してしまったので見てほしいとのお電話がありました。葛飾区京成高砂の作業スタッフが40~60分後にお伺い。玄関にはMIWAのLAU9がついており、鍵の摩耗から効きがかなり悪くなっていたようです。交換した方がいいとお話しすると、防犯性の高い鍵がいいとのことで、MIWALAのPRに交換しました。鍵穴は2ヶ所同一キーだったので、今回も同様の鍵に交換し、鍵穴2ヶ所で計6本の鍵のお渡しとなりました。
玄関ドアに鍵穴は一ヶ所。「防犯上心配だからもう一ヶ所鍵穴を増やそうかしら?」と鍵の増設もお考えでした。まずは玄関のドアと鍵穴を見させてもらうとお話しして、葛飾区京成高砂の作業スタッフが50~60分で伺いました。玄関のドアは木製で少し古いため、新たに鍵穴を開けるとなるとリスクも出てきそう。その代わり今使っている鍵を防犯性の高い鍵にランクアップすることが可能とお話しすると「それなら安心ね」とお客様もご納得してくれたので、MIWAのPRディンプルキーに交換しました。
葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、ご希望時間内の12~13時での到着は可能とご案内。ご自宅は近くなので、5分前くらいに連絡してほしいとのこと。この日依頼された作業の詳細は、①玄関入口にあるキーボックスの解錠。②屋上へ出る鉄の扉の鍵の解錠と鍵交換。③空室になっている202と301号室の解錠と鍵交換。すべて当日完了しました。また、別の日には、オーナー様のご自宅の鍵交換のご依頼もいただき、鍵で困ったらまた連絡するといっていただけたそうです。
どうやら一緒に住んでいる高齢のお母さんがどこかで鍵をなくしてしまったようで、何かあっても嫌なので念のため鍵を交換したいとのことでした。「こういうのは初めてなのでよく分からないんですけど」と仰っていたので、まずは見させていただくので現地でどうするか作業スタッフとご相談いただければとお話しして、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを30~50分で手配。鍵のことやご料金などをお話しして相談し、AGENTというメーカーの玉座に交換しました。
シャーロックのカードキーとのこと。当店は、専用の工具を持っている作業スタッフがおります。ところが今回は、専用工具を持っている作業スタッフが、本日は休みのため伺えない状況。ただ、1階にお住まいで、ドアスコープもあると言われたので、他の場所からも開けられるかもしれないということで、30~50分で到着できる別の作業スタッフを手配しました。現場到着後、確認すると、玄関は防犯サムターンで開けることができなかったため、窓のクレセント錠からの解錠で開けられたそうです。ホッとされていました。
連絡を入れて来た方は会社の従業員の方で、今日は最後に戸締りをして帰る当番だそうです。先日、出入口の鍵の調子が悪いから気を付けるようにと上司から言われてましたが、どうしても鍵が閉まらないとのこと。上司に電話したら、鍵屋さんを呼んで直してもらうようにと言われたようです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30分ほどで伺いました。現場で鍵穴を見ると、すでに鍵穴が壊れていて修理不可能な状態だったため、鍵交換で対応したようでした。
30代くらいの男性からのご連絡です。オートロックのあるマンションの3階にお住まいです。オートロックは自力で入れると思うとのこと。鍵穴は1ヶ所、鍵の種類はディンプルキー、ドアにはドアポストもドアスコープもあるので、壊さずに解錠できる可能性は高いとご案内。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできました。ドアスコープから、専用のオープナーで鍵を壊すことなく数分で解錠できたそうです。
マンション1階に共有部分のオートロックがあり、玄関の鍵と連動しているそうです。同じマンションに友人が住んでいるので、オートロックの解錠はしてくれるとのこと。玄関の鍵開け作業に、葛飾区京成高砂の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関にはMIWAのU9という横向きの鍵穴が付いていました。ギザギザの鍵ですがピッキング対策がされた防犯性の高い物だったので、今回も同等レベルの鍵に交換となりました。オートロックとの連動には時間がかかる上、元々の鍵の合鍵はあるのでそれでオートロックの開閉は可能ということで、玄関の鍵だけ交換となりました。
葛飾区京成高砂には作業スタッフが何人かいるので確認し、到着時間今から40~50分ほどで案内すると「この後来てくれるんですか?良かった~」と喜んでいました。「鍵は普通の鍵じゃなくて、小さな穴のくぼみがある鍵なんです。これもすぐに交換できますか?」とのこと。「ディンプルキーですね、大丈夫ですよ」と伝えると、とても安心したご様子でした。90分後、無事に鍵交換完了したと作業スタッフからの報告がありました。
失くした鍵は駅で見つかり、駅の遺失物管理のところにあるが、受け取るには、身分確認証が必要と言われてしまったそうです。「免許証やマイナンバーカードなど、すべて家の中で、鍵が開かないと取り出せないから、結局鍵を開けてもらうしかないのよ」と、なんとも辛い状況でした。作業スタッフが、20~40分で到着できるとご案内し、向かいました。鍵は、ドアスコープからオープナーで解錠。急いで鍵を取りに向かわれたそうです。
鍵を失くして家に入れなくて、中にもスペアもないので、開けた後に交換もしてほしいとおっしゃっていました。マンションで共有のオートロックはありましたが、オートロックとお部屋の鍵は連動していないとのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。ディンプルキーが付いていましたが、扉に覗き穴があったので、壊さずに開けることが出来ました。新しい鍵もディンプルキーがいいとのことで、同じタイプに交換し、新しい鍵をお渡しし作業は終了しました。
ご実家は空き家になっていて今は誰も住んでおらず、ときどき女性が管理のために訪問していたそうです。しかし、急に今まで使っていた鍵で開かなくなってしまったそうでお困りでした。葛飾区京成高砂であれば、担当の作業スタッフが30分前後で行くことができたので、すぐに向かい鍵を見せてもらいました。開かなくなっていたのは引き戸の真ん中の鍵でしたが、劣化による不具合だったようなので、鍵開けと修理で対応したと報告がありました。
「鍵穴を使う頻度や玄関の環境にもよるので、こちらでは何とも言えない。できれば前に作業したところに頼まれた方がいいとは思うし、こちらで向かうと、たとえ修理でも料金はかかる」とお伝えしました。それでも「来てもらいたい」とのご希望です。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。鍵穴を分解すると中に砂や埃がたまっていたので、それを取り除くことで、鍵の動作不良は解消できたそうです。「また何かあったら頼みますね」と、いわれたそうです。
お子様の通っている学校に行き玄関の鍵を借りようと思ったら、お母様が近くにいたのを見たので鍵は閉めていないと言われたそうです。おそらくドアを閉めたときに内側から鍵がかかってしまったのではないか?内側のつまみが少し緩んでいたとのこと。ちょっとゴミ出しに出ただけなので財布も持っておらず、どこかで時間をつぶすこともできないとのことで、20~40分で行ける葛飾区京成高砂の作業スタッフを手配しました。玄関にはMIWAの鍵がついており、鍵穴から工具で解錠。その後内側のつまみも少し調整をして作業完了となりました。
空き巣などが入らないように防犯性を上げるためには、鍵をもう一か所新しく取り付ける新規取付や、防犯性の高いものに交換する鍵交換などが考えられます。今回は家を建ててから一度も鍵交換をしたことがなかったそうで、鍵交換でのご依頼になりました。夜間での入電でしたが、お客様はとても不安そうなご様子だったため、明日ではなく60~90分ほどで伺える葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを手配しました。ピッキング対策のしてあるMIWAのU9に交換されたらしく「今日来てもらえてよかった」とご安心いただけたようです。
鍵はお父様が外から帰宅したときに回らなくなり、一度完全に開かなくなってしまったそうです。その時はかなり時間をかけてガチャガチャし何とか開いたようですが、また閉めると開かなくなるだろうから交換してしまいたいという依頼でした。作業には娘さんも立ち合いたいという希望で、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを50~60分で行けるよう手配。玄関にはMIWAのディスクシリンダーの鍵が付いていました。1分かからずにピッキングで開いてしまう鍵です。お客さまと相談し、それをU9という防犯性の高い鍵に交換しました。
「MIWAという鍵です」と、その情報しかいただけませんでした。もう少し詳細が知りたいので確認しました。鍵の形状は一般的なギザギザ形状で、鍵穴は横向き。おそらくU9という鍵と思われます。U9はギザギザ形状ですが、ピッキングできない防犯性の高い鍵なので、ドアスコープの有無を確認。ドアスコありで、ドアポストもあるとのこと。鍵穴から開けられなければ特殊解錠になるので2万前後になることをお伝え。お客様に了承いただいたので、30分で向かえる葛飾区京成高砂のスタッフを手配しました。ドアスコープからの特殊解錠にて作業終了したとのこと。
今、友達本人も一緒にいて、その方の自宅にいるとのこと。2本あった鍵の1本を失くしてしまって、どこで失くしたか分からないので防犯面を考えて交換しておきたいそうです。お電話いただいたのは午前中で「夕方には出かけたいのでそれまでに交換したい」とのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを午後一番で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。鍵穴を見させてもらいご料金など相談して、U9の鍵へと交換しました。
70歳代くらいの女性で、初めてのことでどうしたらいいかと、交番に駆け込んだそうです。玄関の鍵は上下2ヶ所とも閉めているそうです。鍵開けは1ヶ所8000円~とご案内しました。「同じ鍵でも、2ヶ所分になるの?」と聞かれたので「それぞれの作業が必要です。また、鍵の種類によっては鍵穴から開かないので、できるだけ壊すことのないよう、勝手口や他の方法を現場で相談することになります」と伝えて、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが20~30分で到着。掃き出し窓の雨戸は閉まっていなかったので、窓のクレセント錠の開錠で、開けられたそうです。
「私は背が低い上に、年をとって腕がなかなか上がらないので、玄関の上の鍵を閉めることが難しくなってしまった。今は下の鍵の1ヶ所だけ開け閉めしているので、防犯性の高い鍵にしてほしい」とのご希望でした。以前金庫の鍵開けに伺った葛飾区京成高砂の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。実は作業スタッフにその時に一度相談をしていたようで、作業スタッフも覚えていました。GOALのV18というディンプルキーに交換。また、上の鍵穴は外側からイタズラをされないように、穴を塞ぐ作業も行ったようです。
家の中には入れているが鍵がまったくかけられなくなった。ドライバーでいじってしまい、自分ではどうすることもできなくなってしまったとのこと。修理か交換で見させていただきますねとお伝えし、葛飾区京成高砂の作業スタッフを50~60分ほどでお手配しました。修理では直せない状態のため、シリンダー交換になりました。とりあえず使えるように戻しほしいだけで特に防犯性は求めてないとのことで、既存と同じくギザキーの鍵交換をしました。
鍵は、そのまま玄関先で見つかった。時間的にも遅い時間で、鍵もスペアキーなので、合鍵作製の危険はないと思うが、 奥様がかなり心配されているそうです。玄関の鍵はディンプルキーが2ヶ所。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフも、30分で到着して「ディンプルキーならば、それほど心配はないのでは?」と、お伝えしましたが、「不安でいるのも嫌だし、もう20年以上使っているので、交換してほしい」と言われました。ご相談のうえ、同じゴールのディンプルキーへ交換してきたそうです。
昨日までは問題なく鍵が閉まってたけど、今日は閉まらなくなって、油をさしてみたけどそれでも閉まらないようです。都合の悪い時間帯などないか聞くと「特にないので、営業時間の間に来てくれれば大丈夫です」とのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見させてもらい、鍵穴のクリーニング、調整、給油などし、修理のみで作業は終了しました。
「旦那の帰りが仕事で明日以降になるので、帰り待つのは厳しいんですよ。今子供も一緒にいるのでなるべく早く来てもらえる鍵屋さん探してて」とお急ぎのご様子。すぐに、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分で伺えるとお伝えすると「あ、一番早いです!すぐお願いします!」とご依頼。ピッキング対策の付いている鍵だったため、ドアスコープからの特殊開錠を行いました。「子供がぐずる前に何とかなって助かりました」とご満足いただけたようです。
病院の方いわく、家の前で倒れてしまってそのまま運ばれ入院。家の鍵がないというので役所から委託されている相談員の方が現場を見に行ったところ鍵が閉まったままだったとのことでした。そのため退院しても家に入れない状況のため、鍵開け作業と家の中に鍵がなかったら交換もしてほしいとのこと。時間は14時希望だったので、葛飾区京成高砂の作業スタッフもその時間に伺いました。玄関ドアは引き戸でサッシが重なった真ん中部分に鍵穴あり。5分ほどで解錠し、家の中を確認してもらうも鍵がないようだったので、そのまま鍵の交換作業も実施しました。
もともと1ヶ所しか鍵穴がなかったので、防犯面を考えて数年前に鍵をディンプルキーに交換済み。問題なく生活していたものの、最近はまん延防止が解除されて、近所で空き巣や強盗の話をよく聞くため防犯面を考え直したところ、鍵穴をもう1ヶ所増やした方がいいのではないか?ということになったそうです。マンションの1階にお住まいなので特に気になる様子。葛飾区京成高砂の作業スタッフが新規取り付け作業の現場調査からお伺いするとお話、60~90分後に向かいました。お客様のご希望からKABAのディンプルキーを新規で取り付けることになりました。
自動ドアの下の部分に付いているカギ。カギは挿さるそうですが回そうとしてもまったく動かず、施錠ができないのでお店を閉めて帰れない状態。むりやり回してカギが折れたりすることもあるので触らずお待ちいただくようご案内し、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者が作業にお伺いしました。前から回りづらいことはあったようで、カギ内部がだいぶ劣化していたため、その場で新しいカギに交換を行いました。「すぐに交換してもらえて助かりました」と、とても喜んでいただけました。
お困りの親戚の方の連絡先をお聞きし、葛飾区京成高砂の作業スタッフが30~50分で伺うことになりました。玄関の鍵を閉めて買い物に出かけた時に鍵の閉まりが悪かったとのこと。帰宅して開けようとしたら、鍵を差し込むにも一苦労で、しかも右にも左にも回らず開かないとのことでした。そのままお待ちいただき作業スタッフが鍵穴を見ると、何か奥で詰まっている様子。まずは家の中に入るべく、窓ガラスの鍵を特殊開錠して玄関を開けたのち、玄関の鍵穴を分解。先日お客様でさした油が中でゴミと一緒に固まっていた事が原因だったので、洗浄作業となりました。
玄関には上下2ヶ所マルチロックのディンプルキーを使用。元々1年ほど前から下の鍵穴の不具合で、外側から開閉できなくなっていたので、外出時には上しか閉めていなかったそうです。今回出かけようと上の鍵穴に鍵を差し込んだら折れてしまったとのことでした。この際、折れた鍵が詰まっている上の鍵に加えて、使用していなかった下の鍵も修理か交換をしてほしいとの依頼。鍵の使用年数がもうすぐ20年ということで換も視野に入れているようです。葛飾区京成高砂の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。
家の中を見ると特に盗まれた物は見当たらないが、物の配置が少し変わっている気もすると疑心暗鬼になっているようです。不安を払拭すべく鍵を交換してほしいとのこと。1人暮らしのため余計に心配のようです。アパートの玄関の鍵なので、退去するときにはもとに戻すため、取り外した部品はお客様自身で管理するということを作業スタッフに伝えました。葛飾区京成高砂の作業スタッフが40~50分で到着。ドアノブと鍵が一体化している玉座錠が付いていたので、WESTのディンプル玉座錠に交換し、付いていた鍵の部品はお客様に渡して作業完了となりました。
先日鍵を1本失くしてしまって近くの鍵屋さんで合鍵を作成してもらったが、その鍵を鍵穴に差し込んだら抜けなくなってしまったとのこと。何とか無理やり抜いたものの、また抜けなくなっても困る上に鍵も失くしているのでやっぱり交換しようと思ったそうです。葛飾区京成高砂の作業スタッフが30~60分で現場にお伺い。今はMIWAの248という簡単な鍵がついていたので、U9錠に交換し防犯性能も高めることになりました。料金の内訳も作業スタッフからしっかり説明すると「納得できたので安心してお願いできました」とお客様は安堵していたようです。
「今付いている鍵は、防犯性の高いディンプルキーが付いているが、前に住んでいた人が数本失くしてしまい、1本しか鍵を受け取れなかった。前の住人が、鍵を持っていても嫌だし、一人住まいとはいえ、1本では心もとない。バーロックも付いていないので、そのあたりも付けられるか見てほしい」とのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、翌日の11時にお伺いして、ご相談後、マルチロックへの鍵交換と、バーロック新規取付をしてきたそうです。
「今付いている鍵は、防犯性の高いディンプルキーが付いているが、前に住んでいた人が数本失くしてしまい、1本しか鍵を受け取れなかった。前の住人が、鍵を持っていても嫌だし、一人住まいとはいえ、1本では心もとない。バーロックも付いていないので、そのあたりも付けられるか見てほしい」とのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、翌日の11時にお伺いして、ご相談後、マルチロックへの鍵交換と、バーロック新規取付をしてきたそうです。
どこで鍵を失くしたか分からず、鍵ももう1本しか残ってないので交換したいとのこと。「出来れば今日の営業が終わるまでの間に交換したい」とのことで、すぐに葛飾区京成高砂担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。近くで作業中だったので終わり次第向かいました。到着後、鍵を見させてもらい、ご予算なども相談しながら、MIWAのU9NDRに交換しました。すぐに交換が出来て安心した様子でした。
お客様から詳しくお話を聞くと、少し体が不自由な方でした。片手がほとんど使えないと言っていて、多分カバンにしまう時に落としてしまったようです。施設の方が心配して現地まで来てくれるみたいでしたが、合鍵は持っていないので開けに来てほしいとの依頼。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが鍵開けで出動しました。お部屋は1階でしたので、今回は窓ガラスからのクレセント開錠となりました。なるべく時間をかけず、鍵も壊さずに済んだので、お客様も大変助かりましたと言っていたようです。
入居者は60代くらいの女性で、財布ごとカギも紛失してしまい、身分証もないとのことだったので、管理人さんにも作業時にお立ち合いいただくことにしました。管理人さんがあと1時間ほどで帰られると言うので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる30~40分ほどの者がすぐに出動。カギはディンプルキーでピッキングができないものだったので、ドアののぞき穴を使っての特殊開錠を行い、5分ほどで開けることができました。
明日入居されるお部屋なので、今日中にお願いしたいとのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに当たり、40~50分ほどで現地にお伺いしました。MIWAのU9で部品はお持ち。管理会社の方で作業しようとしたそうですが、ビスが舐めていて取りつけることができず、スマホで調べてご依頼いただけたようです。「すぐに来てもらって助かりました。またカギのことでなにかあればぜひお願いします。」と言っていただき、名刺をお渡しして帰りました。
葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできるが、電気錠と鍵穴は連動しているため、あくまでも出来るかどうか種類によるので、見てからになるとご案内。作業スタッフの報告では、電気錠と鍵穴は一体型のノブに付いていたが、在庫があったので、そのまますぐに交換はできる状況だったそうです。高額な鍵ではあるので悩まれていたそうですが、お値引きなどで相談して、一体型インテリジェント電気錠をお取り付けできたそうです。
ここ1カ月くらい鍵の抜き差しがしにくく、2週間くらい前に潤滑剤を使用したとのこと。最初は鍵の開閉もよくなったが、また悪化傾向にあったようです。葛飾区京成高砂の作業スタッフが休憩時間に合わせて14時頃に伺う予約となりました。入り口にはMIWAのU9を使用。鍵穴を外して分解してみると、潤滑剤として使った油が鍵穴内部にあったゴミや埃にくっつき一緒に固まっている状態でした。鍵穴を一度洗浄し、鍵専用の潤滑剤で滑りの改善も行う作業となりました。
「乾燥機を開けたらなんかカチャカチャ言うから、何かな~と思ったら鍵だったのよ!」とお客様もビックリした様子。その鍵を持って自宅に帰ったところ、鍵穴には先端しか入らず鍵を開けられないので家に入れないとお困りの様子でした。よくよく見ると鍵が緩くカーブがかっているようです。葛飾区京成高砂の作業スタッフが20~40分で向かいました。玄関にはGOALのピンタンブラー錠がついていたので鍵穴からピッキングにて開錠。作業は時間にして5分もかからずに終了できたようです。
途中でお母様に電話を代わり「少し庭先に出ようと思ってドアを閉めたら、勢いが良かったのか鍵がかかっちゃったみたいなのよ、内鍵もガチャン!って大きな音がしたからかかってると思うの。慌てて息子呼んだのよ~!」とトラブルの原因にお心当たりがあるようです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが30~40分でお伺いし、鍵穴からのピッキング開錠とバーロックの開錠を行いました。「あ~よかった!何も外に持ってきてないから、このままだったらどうしようかと思った!」と、とても安心して頂けたと報告がありました。
小さめで皮のケースに入っている鍵と言われたので、シャーロックの鍵です。一番早く行けそうな作業スタッフは、シャーロック開錠の為の専用工具は持っていないので、鍵について詳しくお伺いしました。「ドアスコープは無い。郵便受けはある。サムターンは防犯ではない」とのこと。工具で郵便受けから開錠できれば、壊さずに開けられると伝え、30~40分でお伺いしました。報告では、15分ほどかかってしまったようですが、無事に郵便受けからの開錠が出来たそうです。
玄関には上下に2つ鍵が付いているそうですが、そのうちの上の鍵がかなり使いづらくなっているとのこと。何度もガチャガチャしないと開け閉めができず困っているということで、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが午前中のうちにお伺いし鍵を見せてもらいました。玄関の鍵は装飾錠という種類で、かなり年数の経っている古いタイプでした。不具合は主に経年劣化によるものだったようで、鍵穴を新しいものに交換したと報告がありました。
多分鍵が中途半端になっていて、バタンとドアを閉めたときにかかってしまったんだろうとの事。家の中にマイナンバーカードならあると仰るので、葛飾区京成高砂担当作業スタッフの30~40分の時間ご案内しました。「何も持っていないので、玄関前でお待ちしています。お願いします」との事。鍵は2ヶ所ですが、1ヶ所だけかかっていました。ディンプルキーが付いていて、6階の部屋なので、ドアスコープからの特殊開錠で開けることが出来たようです。「鍵壊すのかと心配でした。ありがとうございました」と言っていただけたそうです。
玄関には鍵穴が上下に2個ついていて、上側だけが回らないようでした。「鍵は挿さるけど開ける方向に回せない。夜勤明けで帰ってきたらこの状態で入れなくて。」と、とてもお困りだったので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを30~40分で向かわせました。現場では、鍵穴に潤滑剤を吹き付けたことで鍵が回るようになったので開錠し、その後鍵穴の修理、洗浄を行いました。やっと家に入れて、お客様もホッとした様子でした。
簡単にどのような症状なのかと伺ったところ、お母様が認知症でカギ穴にボールペンを入れてしまったとのこと。息子さんも取り除こうとしたようですが、全部取り出せずカギが入らない状態だそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフ数名に辺り、最短で向かえる30~40分の者で現場に向かわせました。夜も遅い時間でご近所さんの目も気になるので、とりあえず今日は家に入れればいいという息子さんのご希望で、異物除去と開錠のみで10分ほどで終了。また何かお願いするかもしれないとのことで、名刺をお渡しして帰りました。
お客様は家の中に居る。家の中から鍵が開かず、外に出られない状態。ドアノブが回らないというか変な感じになっていて、ずっとガチャガチャやっているが全然開く様子がない。中でなにか引っかかっている感じがあると言ってました。葛飾区京成高砂エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。玄関は円筒錠でした。ラッチの不具合が原因なので、サンダーで切断し開錠あとに、新しくゴール製の円筒錠に交換しました。
葛飾区京成高砂担当作業スタッフが30~60分でお伺いしました。防犯性のディンプルキーもご案内したのですが、院長は、安い鍵でいいと言われ、 SHOWADAC2で玉座交換作業し終了。ところが、数時間後に、「なぜもっと防犯性の高い鍵にしなかったんだ」と、奥様に叱られてしまったと連絡あり、もし、今回の料金に上乗せで出来るなら交換してほしいと言われ、翌日早い時間にお伺いしました。取り付けた鍵を回収して、HM U9に変更 してきたそうです。
あるのは健康保険証のみ、越して来たばかりで住所も裏書の手書きとの事。これでは開錠に向かえません。中に賃貸契約書があると判明。葛飾区京成高砂担当作業スタッフも、夜間だし家に入れないのも大変なので、40~50分で向かうと言ってくれました。もちろん書類がなければ、鍵を締め直すとお伝えしました。鍵は、ショーワ玉座ピンシリンダーだったようです。鍵穴は開錠できないので、ドアスコープで開錠したそうです。確認書類もきちんと確認できたそうです。
家の中には予備の鍵があるので、出来るだけ壊さないでほしいとのご希望。他社に確認すると壊す可能性があると言われたのでお断りしたようです。鍵はシャーロックのカードキーを使用。最近の築浅マンションで特に使用されている鍵となります。シャーロックの開錠が可能な特殊な工具を持っている作業スタッフがいるので50~60分後にお伺いすることになりました。お客様は本当に壊さないで開けられるのか心配していましたが、10分程で無事に開錠すると「良かった~」と安堵していたようです。
実家にはお母様が一人暮らしをしているが、最近、合鍵がなくなったと言っていたようでした。高齢者の一人暮らしなので心配だから、鍵交換してもらおうと思っているとのご相談です。玄関はスライド式の引き戸の真ん中に鍵があるとの事でした。早速、当社の葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが現場見積もりからお伺いしました。後で作業方法を確認すると交換作業で終了となってました。新しくなった鍵を気にいって頂いて「とても使い勝手が良くなった」と言っていたようでした。
うっかり鍵を持たずに家を出てしまい、今は玄関前で困っている状態とのこと。一緒に住んでいるご主人は夜勤のため、帰宅は朝の9時頃と日をまたいでしまうそうです。家の中には犬もいて、ご飯をあげて散歩に行かなきゃと翌日までは待てない様子。葛飾区京成高砂の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。玄関の引き戸には全部で3ヶ所鍵穴があり、恐らく全部閉まっているとのこと。そこで裏にある勝手口の鍵を見させてもらうと割と簡易的な物だったので、ピッキングにて工具で開錠することになりました。
携帯電話も持っていなかったそうなので、近くのお店に行って電話を借りてこちらにお電話をしていただいたそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、ちょうど近くで待機していたので、20~30分ほどで向かえるとのことでした。「助かります!家の前で待っています!」とご依頼をいただきましたので、服装などをお伺いし、スタッフを向かわせました。お客様の家の前で無事に会え、10分ほどで無事に玄関が開きました。
料金的にも、時間的にも家の鍵の開錠の方が、いいのではとご案内。「明日まで待って、管理会社に連絡しても、合鍵あるか分からないし、家にも早く入りたいので、来てください。」との依頼あり。葛飾区京成高砂担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵は、鍵穴からは開けることが出来ない鍵なので、ドアスコープから特殊工具を使っての開錠になったそうです。0時を回っていましたが、これからバイクも取りに行くと仰っていたそうです。
ビルに入っている一室に新しくテナントが入るため、ビルの内装工事を行っているそうです。テナント入り口の鍵も交換しないといけないと言われたものの、作業範囲内ではないので鍵屋さんに頼みたいとお電話をいただきました。今日は現場作業をしているということで、葛飾区京成高砂のエリアスタッフが60~90分で伺いました。入口ドアに上下2ヶ所別々の鍵穴がついていましたが、2個鍵を持つのは面倒という話から、上下2ヶ所同一のゴールのディンプルキーに交換したそうです。
家の中に合鍵もない可能性あるとの事。とりあえず開錠して、相談と伝え葛飾区京成高砂担当作業スタッフの30~40分の到着時間了承。まずは、合鍵のある可能性を踏まえ、ドアスコープからの開錠で、鍵を開けました。しかし家の中に鍵は無く、交換ご希望しましたが、賃貸だからと心配されていました。作業スタッフは、外した鍵を保管しておき、退去時に、取り付け直せると提案。「そういうこともできるんですね~」と納得されて、交換作業もしてきたそうです。
かなり遅い時間のお問い合わせです。鍵を探して何度も往復したそうです。もう力尽きたとの事。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。「近辺に、24時間営業の店舗がないので、野宿するしかないと、絶望だったので、本当に助かりました。」との事。新しいマンションで、鍵はディンプルキー。夜間の破壊は出来ないので、ドアスコープからの特殊開錠で開けられて、ホッとしたとの報告でした。
外側からの開閉は問題なくできるものの、内側からできないため、今はバーロックをしているとのことでした。「修理で直るのかしら?」と心配そうでしたが、修理で直るのか交換になるのか現場で見てからとお話。交換になったとしても鍵の在庫は持っているので、ほとんどの場合その場で交換も可能とお話すると少し安心した様子でした。葛飾区京成高砂のエリアスタッフが40~50分でお伺い。内部の部品が折れてしまって機能していなかったので、一部の部品を交換して無事にトラブル解消となりました。
葛飾区京成高砂にお住まいの女性からのご連絡です。見てみないと分からないので、詳しくは、現場で説明して、作業に入るとお伝えしました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが40~60分でお伺い出来るとご案内。現状ベランダから出入りされているのも、不便だそうです。玄関の鍵は、部品の劣化が見られたので、交換でご案内。覚悟はされていたようで、ウエストの万能引き戸錠へ交換してきたそうです。
家の中に合鍵あるので壊されたくないし、料金も高くなるのは困るとのこと。ドアスコープもあるので開錠はできる。もしくは、2階のベランダにはしごで登って、窓のクレセントからの開錠もできると思うので、壊さずに済むと思う。葛飾区京成高砂担当作業スタッフも、20~30分でお伺い出来ると伝えたところ、ベランダの窓は開いていると言われました。通常それでは向かえないのですが、夜間でお困りでしたので例外中の例外ということで、2階の窓から入り玄関開錠したそうです。
お話を聞くと、「今日は妻が実家に戻っていて、その代わりに自分の母が今日家に来る予定になっている」と言ってました。まさか鍵を忘れているとは思ってもいなかったようでした。さっそく、当社の葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが現地に向かいました。後60分位で母が来るので、その前には開けてほしいとかなり焦ってました。お母様も久々の訪問だったので楽しみにしているようでした。40~60分で向かえると案内すると少し安心した様子。急いで出動の手配をしました。
「なんか急におかしくなったのでいたずらでもされたのか、突っかかりがあるような気がする。壊れてしまったのか、もう鍵屋さんを頼むしかないかと諦めた。店が終わるのは夜の21時以降、その前だと作業の間はずっといないとダメなのか」と言われています。作業中は、最初と最後にご説明でお声をおかけしますから、ご確認いただければ大丈夫です。閉店後がご希望であれば21時以降でも可能です」今なら暇なのでと60分くらいでお伺い、鍵穴内に汚れが固まっていたので交換させていただきました。
玄関にはメインの鍵穴と、補助錠とで2つ付いているそうですが、そのうちのメインの鍵穴の交換と、ドアの内側に新しくバーロックの取り付けも考えているということでした。バーロックは付けられるかどうかも見てからになるので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフがまず見積もりで行くことになりました。その後現場にて見積もりを実施。ご家族と相談するとのことで作業はしなかったようですが、鍵交換もバーロックの取り付けも対応できる玄関だったようです。
調子が悪いとのことで状況を聞くと、「鍵を開ける時に引っかかる感じで開きづらいので、壊れる前に見てほしい」とのことでした。時間としては、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。状態を確認し、鍵穴の清掃、クリーニング、調整をし、スムーズに開け閉めできるようになりました。今回は修理で大丈夫だが、次回調子が悪くなったらその時は交換した方がいいとお話しました。
「警察呼んだ?なぜ?」と、思ったのですが、なんと、ご自身で付けていた鍵が外されて、誰かに、全く違う鍵を付けられていたそうです。「最近、この手のイタズラが多く、自治会でも困っている。」そうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~40分でお伺い。支払いは自治会請求と言われたのですが、一旦お客様のお立替でお願いしました。鍵は、本当に簡易的なものだったので、鍵穴からのピッキングで開錠出来たそうです。
ご本人は90近い高齢で耳も遠いのでお隣さんにご住所等をお伺いし、葛飾区京成高砂の作業スタッフが30~50分ほどで伺えることと、開錠料金の目安をご案内して伝えていただきましたが、もう一度昼間行った病院にタクシーで戻ってカギを探してみるとのことで一旦検討になりました。その後、夜になって再度お隣さんからお電話があり、やはりカギがなかったようでおばあちゃんが困っている。もしお金が足りないようなら私が立て替えるのでとご依頼があり、同じお時間で伺うことになりました。
コンビニの店員さんにネット検索をしてもらってお電話をくださったとのこと。ちょっと出てすぐに帰ってくるつもりでの外出だったようでした。携帯は持って行くのを単純に忘れてしまったそうです。お財布と洗濯物を抱えての外出で、結構な大きなものを抱えてだったので、鍵をポケットに入れたつもりがどこかで落としてしまったと思われるとのことでした。早速、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告を見たら無事に開錠となってました。作業は鍵が2ヶ所ついていたのですが、実際は1ヶ所だったようです。作業的にはスコープ開錠で終了となってました。
「鍵の交換っていくらくらいかかるものですか」とご質問をいただきましたが、実際に見てみないとそのドアにあった鍵が分かりません。なのでまずは葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが見積もり無料でお伺いして、詳しく見させていただきますとご案内しました。スタッフがお伺いし、交換が可能な鍵と交換した際の料金見積もりを2パターンほどご提示しました。「家族と相談します。また連絡します」とのことで、その日はそれで終了となりました。
カギを持たずにちょっと外に出た隙に何かのはずみで閉まってしまったようで、どうしても開けられない状態のようです。お金もどれくらい持っているか分からないが「昔からお世話になっている方なので…。」とお電話いただいた女性も一緒に立ち合い、自分がお金を立て替えてあげてもいいので早く来て開けて欲しいとのことだったので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認。ちょうど近くで待機中で20分ほどで向かえるとのことだったので、すぐに出動させました。
鍵が古いので、もう交換も考えていたようでした。以前から鍵の抜き差しと回す時の動きが悪いので、そろそろ交換時期と思っていたようです。早速、当社の葛飾区京成高砂担当が現地に向かいました。お客様には部品を持ってお伺いしますとお伝えをし、急いで現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、折れた鍵は1ヶ所でしたが、同じ時期に付けた鍵もまた折れても嫌なので一緒に交換となったと報告がありました。
玄関開錠になるのでまず身分証確認から行いました。免許証はお持ちのようですが、引っ越してきたばかりでまだ住所変更されていないとのこと。開錠後に賃貸契約証や郵便物で住所確認できるとのことで、ご提示をお願い済み。オートロック付きのアパートですが、番号式なので中に入って待っているとのこと。葛飾区京成高砂エリアの作業スタッフに確認して、30~40分ほどで手配。ディンプルキーなので、ドアスコープからの解錠となりました。
テンキー式で、開かないときには補助の鍵穴で開けるようになっているが、それも効かなくて、開かないそうです。電池切れかどうかは不明。ドアスコープはある。テンキーの修理は出来ないとご案内。とりあえず開錠してもらえば、修理か交換は管理会社でするそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。担当者の方は、ほっとされていました。開錠は、ドアスコープで対応し、テンキーについては、全く触らずに、管理会社にお任せしたそうです。
現場のマンションの一室をお店として使うそうで「もうすぐ店を開くのでその準備中なんです。スケジュールに響くとまずいから、なるべく早く何とかしたいんです。もう夕方ですけど今日お願い出来ますか?」とお急ぎです。ドアノブには古代というメーカーの鍵が付いているとのこと。{エリア}の作業スタッフに確認を取り60~90分でお伺いし、お客様の都合との兼ね合いでドアが開けられないということがないような応急処置を施したと報告がありました。
今日中に交換をご希望でしたので、すぐに葛飾区京成高砂担当のスタッフに行ける時間を確認し、今から60分ほどで向かうことになりました。鍵が取り寄せになると本日中に交換出来ないので、作業スタッフが車に乗せている鍵の中からお客様のご希望に合うものを選び、その場で交換をさせていただきました。作業が終了すると「今日の今日交換して頂けるなんて、驚きました。本当にありがとうございました!」と言っていただけたそうです。
5人家族なので合カギが5本ほしいとのことでしたが、カギが上下2ヵ所を1本のカギで開けるものだそうで、1ヶ所につき3本くらいは合カギがお渡しできるので、最低でも6本はお渡しが可能だとご案内しました。当日中の交換ご希望のため、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどでお伺いしました。今後は防犯性の高いものにしたいとのことだったので、ディンプルキーに交換。使い方を説明し、合カギをお渡しして30分ほどで終了しました。
「家族は主人だけなんですけど、出張に行っているので夜中まで帰ってこないんです」と、ご主人の帰宅も遅いようだったので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが鍵開けに30~60分で行くことになりました。到着までは近くの喫茶店で時間を潰して待っていてくれたようで、到着前の連絡で合流して鍵開け作業を行ったようです。鍵は防犯性の高いディンプルキーが付いていたため、ドアの覗き穴からの特殊開錠になったと報告がありました。
立地も良く人気の物件なので、すぐに入居者が決まったそうですが、鍵を交換しないと引き渡しができないのでお急ぎとのこと。現状はMIWAのU9という鍵がついているものの、入居者様のご希望で、より防犯性が高いディンプルキーにしてほしいとの相談。このマンションの唯一の欠点はオートロックがないということで、玄関の鍵の防犯性を上げたいという理由だそうです。色々な種類の鍵を持って行くので現場で相談しましょうとお話し、葛飾区京成高砂の作業スタッフが50~60分後に見積もりに伺うことになりました。
現在鍵穴は2ヵ所ついていて、同一のディンプルキー。メーカーはリクシルとのこと。今回は、下の鍵だけ交換したくて、ディンプルじゃなくて安い鍵でいいとのご希望でした。現地で見させていただくのでご相談していただければとお伝えし、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。鍵を見させてもらって、合う鍵、予算など相談して、下側の鍵をMIWAのU9に交換しました。どうやら家の近くで鍵を1本紛失したらしく、でも2ヵ所交換だと予算的にも今は難しいので、取り急ぎ下側だけ交換したいとの事情だったようです。すぐに交換出来たため安心した様子だったとの報告でした。
マルチロックの鍵には合鍵を作成する際のカードがついていますが、そのカードも見当たらないのですぐに合鍵も作れない状態とのこと。内側やドアの側面のケース部分にはMIWAと記載がありますが、鍵穴はマルチロックとのことでした。また、マンションの管理会社に連絡をするとなるべくマルチロックの鍵で統一してほしいとのことで、同じマルチロックに交換ご希望。マルチロックでも種類は様々ありますが、葛飾区京成高砂の作業スタッフが数種類の在庫を持っていたので、30~60分後に伺うことになりました。
家の中を隈なく探したが出てこないので、もしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったのかと諦めた様子。この一ヶ月はリモートワークでほとんど家にいたので、留守にすることも少なく、鍵がなくてもあまり困らなかったが、来週から出社することもあるため鍵がないと閉められなくて困るとのことでした。玄関には鍵穴一ヶ所でディンプルキーを使用。「今日来てもらったらその場で交換できますか?」との質問をされたので、葛飾区京成高砂の作業スタッフが鍵の在庫を積んで伺うので、特殊な物でなければ作業可能とお話し、60分前後でのお伺いとなりました。
暗証番号と鍵穴が付いているマンションのドア。暗証番号を押しても開かないそうです。管理会社の方が見ても、原因不明との事。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内しました。暗証番号の方は、壊すしかないので触ることできない。ドアスコープはあるのですが、大丈夫だと思うが、出来るかどうかはあくまでも見てからと説明しました。女性としばらくご相談されていましたが、向かうことになりました。ドアスコープから開錠できたのですが、管理会社の方が帰ってしまったので、説明が大変だったそうです。
中古でマンションを購入してから約1ヶ月。以前住んでいた方とは違う鍵に交換したと言われていたものの、ミワ製のギザギザした鍵で防犯面が心配なのでディンプルキーにしてほしいとのことでした。仕事がら留守にすることも多いので、なおさら心配のようです。鍵穴は上下2ヶ所でオートロックと連動キー。連動した鍵へ交換することは可能だが、納期に3~4週間ほどかかるとお話すると「それは全然問題ないです」とのこと。葛飾区京成高砂の作業スタッフが40~60分後に見に行くことになりました。
紛失した鍵のあるテナントに入る会社様も立ち会っていただけるということで、いつ来られるか知りたいとのお問合せでした。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認すると、今から60分くらいで到着できるとのことでしたので、お客様にご案内。「ではこちらで待っていますので、手配をお願いします」とご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。到着後、30分ほどで鍵の交換までの作業が完了したそうです。
マンションだったので、1階にオートロックがあるか聞くと、オートロックの中にはすでに入れてるとのこと。行けるお時間お調べし、葛飾区京成高砂担当のスタッフが、30~40分くらいで行けるというので、急いで手配しました。到着後、鍵穴を見させてもらうとディンプルキーで、内側のつまみ部分は防犯サムターンになってる様子。幸い防犯サムターンでも開けられる専用工具を持っていた作業スタッフだったので、壊さずに開けることができました。お客様もホッとしていたそうです。
葛飾区京成高砂担当で、いつもお伺いしている作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。「昨日、内見に来て、入居者決まったが、そのあと鍵を紛失してしまい困っている。早く交換しないといけないので、お待ちしています」とのこと。急いでお伺いし、鍵は、マルチロックというメーカーの鍵が付いていて、1ヶ所の交換になったそうです。「ちょっと高いけど、セキュリティはしっかりしているので、よかったわ」と言っていただけて「またお願いね」とも言われたそうです。
どうやらご本人は施設に入ってしまっているとのこと。「鍵が見当たらないので、鍵開けと交換をお願いしたい。あと、一緒に物置の鍵も交換してほしい」との依頼でした。日程を合わせたいと言ってたので、都合を聞き、数日先だったのでお客様の希望に合わせることが出来ました。当日は到着前にお電話して伺いました。到着すると、どうやら物置の方の鍵は出てきたらしく、お家の玄関の方の鍵開けと交換のみになりました。開ける料金、交換料金、それぞれ見積もりを出し、すぐに了承いただけました。交換に関しては、もともとピッキングできるギザギザタイプの鍵が付いていたので、空き家で住んではないのでピッキング防止の方がいいということで、ディンプルキーへ交換したとのことです。
もう鍵は、失くしたも同然なので、送り返してもらうこともしないそうです。ギザギザのキーだが、以前、失くした時も、鍵穴からは開けられないと言われていたそうです。合鍵は、家の中にあるとのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。近くのコンビニエンスストアで待つので、電話連絡してほしいと言われました。鍵は、1ヶ所をドアスコープから特殊な工具を入れる方法で、開錠できたそうです。
アパートの大家さんのところに行きましたが、大家さんもスペアキーを持っていないと言われ、こちらにお問い合わせをいただいたそうです。家に入れないのですぐに来てほしいとのご希望。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。30分ほどで向かえるとのことでご案内すると「助かります、お願いします!」と、すぐにご依頼いただきました。免許証の住所が一致していなとのことで、大家さんのお立会いのもと、作業することになりました。
男性は家に入れており、ご自宅からのお電話でしたが、もうすぐ帰宅される奥様と娘さんが、このままだと家に入ることができないのでとお急ぎでした。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに当たり、30分以内でご依頼いただき、すぐに出動。カギ開け後、部品の交換が必要な状態でしたが、遠方に住んでいる大家さんとどちらが作業費用を出すのかで現地で揉めているようで、とりあえず今日は開けるだけでいい、修理や交換についてはまた連絡すると言われ、一旦開錠のみで終了したとの報告でした。
葛飾区京成高砂担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、60分ほどでお伺いができる作業スタッフがいたので、お客様にご案内しました。「家にいるので、直接来てください」とご依頼をいただき、作業スタッフを出動させました。現場で鍵を見せていただくと、鍵穴内部の故障だったようで、開けた後に鍵の交換もすることになったそうです。「使えなくなったらどうしようと思っていたので助かりました、ありがとうございました」と、お客様に言って頂けたそうです。
「私が帰って来た時には、突っ込んだものは取れていたが、普通に鍵を挿しても固くて、なんとか開いた感じがする。今後、壊れて開かなくなったりしては困るので、暗くなる前に見てほしい」とのご相談でした。どんなものを鍵穴に入れてしまったかにもよりますが、鍵穴の内部が傷ついてしまっている可能性もありますね。「この後はガチャガチャされずにお待ちください」とお願いして、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが60分くらいで伺いました。到着後、分解点検させていただいたところ、破損はなかったので洗浄と調整のみで終了したとの報告がありました。
お店は居酒屋さんでした。開店が17時からなので、それまでに開けられるようにしたいとのご希望です。とりあえず、葛飾区京成高砂の担当の作業スタッフが、修理案件としてお伺いしました。開店も間近なので、とりあえず開ける作業だけでも急いでお願いしたいとのことです。さっそく30~40分の予定で向かいました。後で、作業結果を確認したら、無事に鍵が抜けて開け閉めも問題ないことが確認できたようです。お客様も「本当に助かった」と言っていただいたようでした。
携帯を持っておらず、たまたま通りかかった人の携帯を借りて電話をかけてくれたということでした。そのため、受付後は連絡が取れなくなってしまう状況だったので、アパートの住所と男性の着ていた青いウインドブレーカーを目印に、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが20~30分で行くことになりました。このアパートには単身赴任で一時的に住んでいるらしく、免許証などの身分証の住所はこのアパートにはなっていませんでしたが、公共料金の明細書で住んでいるという証明になったので、それを見せてもらうことで無事作業することができたと報告がありました。
まず、お困りの女性にお電話替わっていただいて受付し、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認。今いる現場からかなり近い場所だが、やっている作業がもう少しかかりそうなので、だいたい40~50分後の到着になりそうだとのこと。時間をご案内したところ、自宅までは車で5分ほどなので、それまで施設内で時間をつぶせるので大丈夫とご依頼いただきました。高齢の女性で携帯をお持ちでなく、到着前の連絡ができませんでしたが、時間に合わせてご自宅に戻り、車の中で待っていただけたので、無事に会うことができたようで安心しました。
とりあえず時間だけ知りたいとのことで、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認し、最短30~50分ほどでご案内。そんなかかるんですか…。考えてからまたかけ直しますと一度は保留になりました。到着時間については今の時点での時間になるので、またお電話頂いたときに再度お調べ直しになる旨説明。30分後、やっぱりお願い出来ないか?とお電話があり、確認して最短40~60分でお伝え。もうそれでいいとのことで手配しました。
「生徒さんが1時間後くらいには来てしまうから、なるべく急いでほしい」と焦っている様子が伝わってきました。そこで、近くで作業していた葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを30~40分で行けるようになんとか手配しました。到着後は、鍵はピッキングで開けられるタイプだったようなので、5分ほどですぐに開けることができたようです。女性にも「生徒さんを外で待たせることにならなくてよかったわ~」と喜んでもらえたということです。
安否確認のための開錠なので、警察の立ち合いが必要だと伝え、到着前に警察を呼んでいただくようお願いしました。すぐに時間を確認し、最短で向かえる30~40分の者で出動しました。現地に到着するとすでに警察管の方がおられ、入り口のオートロックは開けて待っていてもらえました。カギ穴からピッキングで5分ほどで開けることができましたが、警察官が部屋の中に入ったところ、息子さんは寝ていただけでした。お父様はお騒がせしましたと恐縮していましたが、ご無事でよかったです。
鍵は上下とも同じ鍵で開け閉めできるもので、片方は問題なく開くようでした。そのため、手元にあるキーじゃなくて、鍵穴がダメなんだろうと言っていました。「あんまり触らない方がいいよね?」というので、症状が悪化してもいけないのでそのまま触らずに待ってもらうようお願いし、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後作業スタッフからの報告によると、不具合の原因は鍵穴に溜まった汚れだったようです。そのため、潤滑剤で開錠したあと、鍵穴の洗浄を行いトラブル解消したということでした。
現在は上下に2か所鍵が付いていて、一本の鍵で開けるタイプだそうです。「引っ越しが明日なので、明日の10時くらいに来ていただけたらありがたいのですが」とのご希望。翌日10時にお伺いすることになりました。翌日、作業スタッフがお伺いすると、ちょうど引越し作業をしていたそうで、新しくつける鍵の種類を相談し、防犯性の高いディンプルキーに交換することになりました。無事に交換作業も終了し「ありがとうございました」と言っていただけたそうです。
スマホでいろんなカギ屋のホームページを見たが、どこも高くて驚いている。この場合どれくらい料金がかかるんですか?と料金をとても気にされている方でした。作業内容によるだいたいの料金のご案内をさせていただき、すっかり落ち込んだ様子でご主人と相談されると一旦検討になりましたが、後ほど再度お電話あり、このままではしょうがないのでとご依頼いただきました。30分ほどで向かえる者でお伺いし、帰宅されたご主人も立ち合いのもと、カギ抜きとクリーニングを行いました。
前回伺った作業スタッフに連絡し、ちょうど作業が終わったところなので30分ほどで向かえるとのことですぐに出動しました。耳が遠く、お話しが伝わりづらい方で、カギを紛失したり、別のカギを挿してカギを折ってしまったりで作業に伺っており、3回めのご依頼でした。今回もカギを落としてしまったとのこと。開錠作業を行いましたが、支払いも難しくなってきているようだったので、再依頼の場合はご家族に相談をしたほうがいいと考え、近所にお住まいの娘さんの連絡先を念のため教えていただいたとのことです。
携帯と鍵だけ持って散歩に出ていたようです。開錠なので身分確認から入りました。ポストに入っていた郵便物が手元にあるとのことで開錠前にご提示お願い。家の中に免許証もあるとのこと。「開けた後に交換も一緒にお願いできますか?」とお客様。落としたのが近場なのでイタズラされたら怖いとおっしゃっていました。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認し30分ほどで手配しました。ドアスコープ開錠後に、MIWAのU9に鍵交換をしました。
本社の方から現場にいる職員さんの連絡先を教えてもらい、すぐにこちらからその職員さんに連絡しました。すると、倉庫の扉は開け閉めできるのに、鍵だけがどう引っ張っても抜けないということのようでした。そのため、鍵はそれ以上触らないようにとお願いして、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後現場にて、鍵はシリンダーの内部の方が壊れてしまっていたようで、それによって不具合が起きていたようです。そのためシリンダー交換まで行ってきたと報告がありました。
困っているのは85歳のおばあちゃん。買い物に行って帰宅したら家の鍵がなくなっていたようです。夕方で寒くなってきたので、警察官の方が交番に連れて行き、交番内で待っているとのこと。すぐに時間を調べ、40~50分後に到着するので、その時間に現場で待ち合わせとなりました。玄関は引き戸で真ん中部分の鍵だけ閉まっている状態。鍵穴からピッキングで開錠したものの、最近鍵の調子もよくなかったとのことで、鍵穴の修理も一緒に行うことになりました。鍵穴を分解し、クリーニングをするとスムーズに開閉できるようになったようです。
まず、日中は家族みんな不在で20時以降なら帰宅しているということだったので、20~20時半頃に行けるよう手配することになりました。その後対応した作業スタッフによると、女性宅の鍵は普段在庫を持ち合わせていない少し珍しい鍵だったようです。そのため当日は鍵の種類を確認して見積もりのみ。そして、その部材を調達して翌日の午前中にまた行くことになったと報告がありました。
葛飾区京成高砂であれば問題なく対応できることを伝え、作業スタッフが50~60分で行くことになりました。玄関の鍵は引戸に付いている35年くらい前のものだそうで、こんなに古い鍵でも交換できるのかと不安に思っている様子でしたが、そのことも含めしっかり見せてもらいますねと伝えて対応しました。結果、部品はすでに廃盤になっているものだったようですが、少し扉に加工をして、MIWAのディンプルキーを取り付けることができたようです。女性にも喜んでもらえたと報告がありました。
その地下のお店はちょうど昨日から新しく入ったところだそうですが、事前に入り口の鍵を交換しておくのを忘れていたらしく、すぐに新しい鍵に交換したいというご依頼でした。そのため、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配して、作業対応しました。入り口には上下2カ所同じ鍵で開けられるタイプのものが付いていたようで、同じタイプのものへ交換したと報告がありました。女性からは「うっかり忘れてて焦っちゃったけど、すぐに対応してもらえてよかった」と言ってもらえたようです。
「団地の管理会社のほうの窓口に電話したら、鍵の交換になるが、在庫がないので明日になると言われた。もう1本鍵があるので折れたものを取ってほしいと言ったら、こちらの緊急の鍵屋さんを紹介された」と言われてます。こういったケースでは、折れた鍵を取り除いてそのままもう1本の鍵で使える場合や、もし壊れていると新しい鍵に交換しないと使えない場合もあります。担当の作業スタッフが、50~60分くらいでお伺いするように手配。分解して取り除いて、内部を清掃させていただいたところ、トラブル解消したようです。
もともと落札したときに鍵はないことが分かっていたが、所有者を変更するまでは開錠作業もできないと知っていたため、全ての手続きを完了した今連絡をくれたようです。マンションのドアに鍵穴は一か所でオートロックはなし。今は簡易的な鍵がついているが、鍵穴一か所なので防犯性の高い鍵に交換してほしいとのことでした。この後現地に行く予定で、60分後には到着できるとのことだったので、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフも鍵の在庫を色々と積んだ状態で60分後に行くことになりました。
まずは最短時間10~15分で到着できるとお話をし、すぐに手配となりました。関東エリア各所に店舗を構える薬局さんで、今回は葛飾区京成高砂の店舗のシャッターの開錠。過去に他の店舗も含め何度も鍵のトラブルで伺っているリピーターの方でした。現場には責任者の男性もいて、中に合鍵があるので開錠のみで大丈夫とのこと。隣の病院が始まると処方箋をもった患者さんが続々と来るのでお急ぎでしたが、15分位で到着でき、すぐに開錠ができたので準備時間も十分確保でき、店舗の方々もとても喜んでくれたようです。
これは安否確認になるので、警察の方の立ち合いをお願いしました。作業スタッフの到着時間30~40分とご案内すると、その間に警察に立ち合い頼んでおいてくださるとのこと。急いで作業スタッフが向かいました。マンション6階の部屋で、鍵穴1ヶ所がディンプルキー、ドアスコープは有ったので、壊すことなくドアスコープで開錠。なんと、中で転んで頭を打って倒れていたそうです。救急車などで現場騒然となったそうですが、ご無事だったとの報告でした。
時間的に戻ってくることができないので、鍵を開けに来てほしいとのこと。ただし、お住まいではないので、証明するものが何もないことで、非常に大変でした。免許証はお持ちなので、住所の書かれたもの何かないかと相談していると、庭で作業していた、植木屋さんが、ご主人の押印と現場の住所の書かれた契約書の束をお持ちと言うので、その確認で了承。作業スタッフが30~40分で向かいました。鍵は、鍵穴からのピッキングで開錠出来たそうです。
お客様はお店の店長さんでしたが、管理会社から緊急の連絡が入ったオーナー様からの指示を受けてのお問合せでした。さっそく、葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが現地に向かいました。今回はラーメン店の入り口で、自動ドアの鍵交換となりました。自動ドアの脱着作業に多少の時間はかかりましたが、作業は無事に終わり交換完了。店長さんもこれからホッとしている様子だったとのことです。
ディンプルキーが2ヶ所付いているが、1ヶ所は開いている。上の鍵のほうが挿しても、動かない。料金がご心配であれば、とりあえず1ヶ所の開錠。状況的には鍵が壊れている可能性あるので、壊すことになるかもしれないが、1ヶ所はお使いになれるので、まずは開けてから相談されてはどうかとご案内し、作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場での相談の結果、やはり鍵が壊れたままになるのは気になると言われたので、1ヶ所破壊開錠の料金はサービスで、2ヵ所のシリンダー交換をしてきたそうです。
今、自宅に戻ってきて「鍵を持たずに外出してしまった」と初めて気づいたようでした。とりあえず家には入りたいのでどうにか来てほしいとのご希望。さっそく担当の作業スタッフを向かわせました。到着時間は一度お客様に伝えたお時間より早く着いたとのこと。玄関のカギは2箇所あったため、開錠作業は今回は窓ガラスのクレセントからの作業となりました。お客様からは、早く家に入れて助かりましたと言っていただけたようです。
カギは部屋の中にあるので、壊さずに開けてほしいとの、ご要望ありです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが、30~50分お伺いするが、壊さずに開けられるかは、見てからとお伝えしました。「でも開けてもらいたいので、とにかく来てほしい」とご依頼。玉座の鍵付きのノブでしたが、鍵穴からの開錠ができるタイプだったようで、鍵穴からのピッキングで開けることができたそうです。あとは、ビスのゆるみ等を調整して終了できたとの報告でした。
持っている鍵を鍵穴に挿しても、奥まで挿さるものの回らないので開けることができないとのお話でした。家に入れず困っているので、できるだけ早く来てほしいとのことで、すぐに葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに行ける時間を確認いたしました。今から30分ほどで到着するとのことでしたのでお客様にご案内し「ぜひ来てください!」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着したあと、15分ほどの作業でドアが開き、簡単な修理もしたそうです。
葛飾区京成高砂のアパートにお住まいですが、近所中で集まっているのではないかと思うくらい、とにかく賑やかでした。携帯も、年配の女性に借りているようで「連絡先、この番号でも良い?」等、ご相談されていました。作業スタッフが30~40分で到着可能と伝えた時も「30~40分かかるみたい」「じゃあ、うちで待ってればいいよ」といった感じ。とても仲良しのご近所様達です。作業については、鍵穴からのピッキング作業で、数分で開けられたそうです。
古い日本家屋の引き戸の真ん中に付いているカギ。内側からクルクルと回すだけの簡易的なもので、警備会社の方からちゃんとしたカギに変えるようにと連絡がきたとのこと。息子さんはお仕事もあり、遠方に住んでいることもあってお立ち合いはできないそうです。お母様は足が悪いのでヘルパーさんが一緒にいるときに来てもらいたいとのご希望だったため、日時を合わせてお伺いの予約をしました。当日は息子さんと電話でご相談のうえ、作業を進めることにしました。
1時間ほどランニングに出ていて戻ったところ、奥様が出かけてしまっていて、しばらく帰ってこないので開けてもらいたいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた者がいたため、20分ほどで伺うことができました。玄関はカギ穴から開けられそうなカギでしたが、2ヶ所付いていて両方閉まっていたため、庭側のサッシのカギを開けて中に入り、内側から玄関を開けました。ランニング後で汗だくだったので、すぐに来てもらえてよかったと満足いただけたようです。
必ず玄関の鍵置き場に鍵を置くようにしているというお客様。玄関の鍵を開けた状態で裏手の草むしりをしたり、近所の方と立ち話をしていたので、その間に誰かが持っていったのかもと怖くなってしまったようです。思い当たるご自身のバッグの中にも鍵は見当たらず・・心配しているのなら鍵を交換しようと以前の作業スタッフの名刺をみてお電話をくださったようです。今日中に交換できるので大丈夫ですよとお話しをして、以前伺った作業スタッフが30~60分で再度伺うことになりました。
作業スタッフが40~60分で向かえるので、到着15分前に連絡し、合流することになったようです。ここは、ご主人の趣味をしたり、仕事したり、ご主人専用のセカンドハウスだそうです。家と違い気が緩むのか、鍵を失くされて、もう手元にないそうです。鍵が無いと困るので、ピッキングされては困るけど、簡単な鍵でいいから、交換してほしいとのご依頼。鍵穴1ヶ所の交換をさせていただけたそうです。
一旦自宅に戻っていた作業スタッフの自宅からすぐ近くのお宅だったので、10分以内で向かえるとご案内でき、すぐに出動しました。近所に最近できた新築一戸建てで、玄関以外からの開錠が難しく、カギをドリルでくり抜く方法で開錠。お子様も無事で「早く来てもらって本当に助かりました!」と女性もホッとしたご様子でした。くり抜いたカギは交換が必要でしたが、2つカギが付いていて片方は使える状態のため、交換に関しては1度ハウスメーカーの方に問い合わせてみるとのこと。交換の見積もりだけお伝えして帰ったそうです。
さっそく担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はかなり苦戦したようでしたが無事に開錠。今回は新築の一戸建ての建物。玄関の鍵は2ロックでディンプルだったので、そこからの開錠は厳しいと判断し、勝手口を確認したが、こちらも防犯性の高い鍵だったとのことでした。結局、今回は、リビングの掃出し窓から開ける作業となったようです。後で作業スタッフから「他の業者は鍵を壊さないと開けれないと言われて帰ってもらったようで、うちで開ける作業が出来てお客様も喜んでいた」と報告ありました。
オートロック付きのアパート。オートロックは共有部分になるので、中に入って待っているようにお願いしました。開錠案件になるので、身分確認は免許証1枚で確認をとりました。鍵穴1ヶ所、ディンプルキー使用、ドアスコープ有り、サムターン防犯なし。葛飾区京成高砂の作業スタッフに確認をとり、30分ほどで現地へお伺いいたしました。ディンプルキーはピッキング不可のため、ドアスコープ開錠となり、無事にトラブル解消したとのことです。
マンションというより一戸建て風の建物で、エントランスが玄関になっているものでした。鍵で開けしめも出来るが、基本自動ロック(暗証番号)で開け閉め出来るものでした。このままだと今日この施設を利用する方が入れなくて困ってしまうとのことで、とりあえず現地に向かいました。少しお時間はかかりましたが、エントランスの開錠作業は完了。後で作業員から聞いたところ、宿泊者はこの建物の大口のお客様だったようで「本当に助かりました」と、感謝されたようです。
それは昨夜の出来事。エリアマネージャーが葛飾区京成高砂の店舗に見回りに来た際、一緒に店舗を出て帰宅したようです。エリアマネージャーが鍵を閉めてくれたのでご自身の鍵を使わなかったとのこと。そのまま事務所の鍵かけ場所に置いてきてしまったため、今日中に入れずに困っているとのことでした。昨日やり残した仕事をしようといつもよりも早めに来たので、まだ従業員の方々はいないけど、1時間後には来るので早めに来てほしいとのこと。すぐに20~30分で行ける作業スタッフを確認し、手配となりました。無事に皆さんの出勤前に鍵を開けることができました。
お困りなのは書庫の扉の鍵。自動施錠されてしまうタイプで、開けた後、なにげなく鍵を棚に置いたままにして、そのままドアを閉めてしまったようでした。合鍵も上司が持っているが、出張中なので開ける事が出来ないとのことです。すぐに担当の作業スタッフを派遣しました。鍵は簡単なタイプだったので、ピッキングにて無事に開けることができたようですが、お客様は「明日上司におこられるな・・・」と、落ち込んでいたようです。
2軒ともお祖父様が所有していた家ですが、鍵がないとのこと。お祖父様との続き柄が記載の戸籍謄本、ご自身の免許証、またお母様も一緒にいるようで、確認が取れるためお伺いは可能とお話。ただし戸籍謄本が3~4年前のものなので、新しく発行してもらうようにお話すると、役所で取ってきてくれました。2軒とも玄関の鍵穴は2ヶ所あり、電子錠がついているようでしたが、裏口もあるとのことで開け方や開ける場所に関しては現場で相談とお話し、40~60分で向かうことになりました。
玄関は横開きの引き戸で、サッシが重なる真ん中部分についている鍵穴。以前から調子が悪かったので、そこは普段使っていなかったようですが、息子さんが誤って鍵を閉めて出かけたようです。奥様も今旅行に行っていて不在のため、自分が開けるしかないとのことでした。「もともと調子悪かったし、できたら一緒に交換もしてほしい」とのことで、すぐに30分ちょっとで到着。玄関の鍵穴はもう錆びついていて機能しなかったようなので、開錠後に交換。ウエストの引き戸錠を新しく取り付けることになったようです。
葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。「閉まっていても鍵は取り除けますか?」と言われたので、詰まり具合によるので、工具でやってからの判断になると伝えました。開いていた方が、やりやすいということはあるので、どうしても取れない場合は、まずは開ける作業をしてから分解という可能性もあります。作業結果を見ると、鍵は工具で引き抜けたそうです。その後、鍵穴の中を確認して洗浄。他の鍵で試してもらうと、異常なくお使いになれたようです。
防犯上鍵を交換してほしいというご依頼。現在鍵穴が四箇所あり、それぞれバラバラの鍵がついているようですが、交換するにあたり4箇所同じ鍵で開け閉めしたいとのこと。もしくは2箇所同一キーを2セットでもいいけど、とにかく今より鍵の本数を減らしたいとのことでした。できるだけ最短の日にちで作業をしてほしいとのご希望で、まずは本日見積もりから伺うことになりました。4箇所を同じ鍵で開閉できるようにするには、組み換え作業が必要なため日にちを要するけど、2箇所同一を2セットならすぐ出来るとお話。「できればすぐに作業してほしい」とのことでその場で交換となったようです。
実は1ヶ所が壊れているのか使いづらくなってきている。もともと1年前に購入した時から、鍵については気になっていたが、とりあえず使えているので、何となく忙しくて先延ばしにしていた。いい機会だし、2ヶ所とも交換しようと思ったそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるので相談するようにと伝えました。結果、どうせなら防犯性の高い鍵ということで、ディンプルキーに2ヶ所交換されたそうです。
息子さんは今現地にいますが、一緒に住んではないので、身分証の住所も一致してなくて、他に確認できる物もない状態。そのためお母様の立ち会いをお願いしました。お母様は今お兄さんのお宅にいるので、遠くて時間がかかるそうで、お昼以降に時間を合わせて手配を取りました。現場で合流し、お母様が手元に身分証持ってたので先に見せてもらってから開ける作業に入りました。ピッキングで開錠し、お客様の方から「他に合鍵なくてこの1本しかなかったし、もう古いので鍵の交換も出来ますか?」と言われたので、合う物を確認し、ご料金などお話。すぐに了承いただけたので、鍵穴の交換もしました。新しい鍵をお渡しし作業は終了。
どうしても心配なので、2ヶ所とも早急に交換されたいとのご希望が強かったので、まずは担当の作業スタッフから、説明のため折り返しお電話させていただくとお伝えしました。折り返しの後に、作業スタッフから、30~60分後に向かうことになったとの報告がありました。時間通りに到着し、色々なタイプの鍵をご紹介。電話で息子さんとも相談されたうえで、MIWAのディンプルキー鍵穴2ヶ所同一キーへと交換したそうです。
鍵穴が壊されて鍵が挿さらない状態だとのことでした。鍵穴2ヶ所のうち、普段使っていない方の鍵穴が壊れたので、ドアは開けられる状況で家の中には入れているそうです。上の階の人に嫌がらせを受けているから、悪さされたのかもしれない。プロの方から見ていたずらだと思うなら、警察に相談してから頼みたい。なので、まずは見に来て見積りをしてほしいとのこと。30分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせました。鍵穴を見ると、ドライバーか何かを突っ込んでこじ開けようとでもしたのか、すでに鍵穴がボロボロの状態。1度警察に相談するようにとお話しし、鍵交換の見積書をお渡ししてきたとの報告がありました。
従業員の一人が紛失してしまい、防犯のため交換してほしいとのこと。あと合鍵を15~17本ほど欲しいとのことでした。まず出来るかどうか現場を見てからの判断になるので、お見積りからのご案内となりました。葛飾区京成高砂の作業スタッフに時間確認し、40~50分ほどで現場にお伺いしました。部品発注し、納品後お取り付け作業へ再伺いし、施工完了いたしました。「対応してくれてありがとうございました」とお客様にご満足いただけたとのことです。
玄関のドアノブが前からグラグラしていたが、今日ぶつかってドアノブが取れてしまった。自分で取り付けてみたが、素人なので完璧にできなかったので心配。ちゃんと取り付けてほしいとのことでした。「鍵ごと新しい物に替えたらお高くなるのかな?」と気にしておられたので、ちょうどすぐ近くに作業スタッフが待機していたこともあり「今なら30分以内で作業スタッフが伺えるので、1度見せてもらいましょうか?」とご案内したところ、それなら助かる、いろいろ相談したいこともあるとのことで、すぐに向かわせることにしました。
当初、お子様だけなのかと思い心配しましたが、おばあさまが来てくれているというので安心しました。担当の作業スタッフが30~40分でなるべく急ぎで向かうとご案内。「とにかく早く行ってあげてほしい」とお父様。現場で鍵穴を見ると、イタズラだろうと言われていた通り、かなり奥まで細かな木くずが入っていて、鍵穴も傷ついている状態。電話でお父様とも相談し、鍵穴2ヶ所とも交換することに。まだ新しい鍵だったのでもったいないが、仕方なかったと残念そうに報告が来ました。
家の防犯を心配しましたが、中からは鍵をかけることができるとおっしゃっていたので安心しました。でも、今日来てもらわないと明日仕事に行けないとのことで、作業スタッフが20~40分で向かうとお伝えしました。修理が難しかったら交換になるだろうとご案内して向かいました。現場で見ると、やはり交換が必要な状態。その辺りは覚悟をしていらしたのか「すぐに交換してほしい」と言われ「出来るようなら、グレードの高い鍵に交換してほしい」とご依頼され、MIWAのPRという防犯性が高く使い勝手の良い鍵に交換したようです。
お困りの方は高齢の女性で、ちょっと家を開けた隙に旦那様が鍵を閉めて出掛けてしまったようで、携帯もお持ちでなく、旦那様もいつ帰るか分からないので、家を開けてもらいたいとのことでした。お時間は最短で向かえる30~40分ほどでのご案内でご依頼いただき、すぐに出動することになりました。ただ、携帯がなく、到着前の連絡ができない状態だったため、女性の服装をお聞きし、時間に合わせて玄関の前で待っていただくようお伝えしておきました。
昨夜帰宅途中にひったくりに遭ってしまい、バッグごと持っていかれてしまったそうです。警察に被害届を出してはいるがまだ連絡もなく、見つかったとしても気持ちが悪いので、鍵を新しいものに交換してほしいとのことでした。誰かに開けられるのではないかと思うと外出もできず困っている様子。すぐに30~40分で行ける作業スタッフを手配しました。オートロックと連動していましたが、再度連動するにはお日にちをいただくことをご案内すると、オートロックと別になってもいいのですぐに交換してほしいとのことで、そのまま鍵交換。MIWAの防犯性の高いディンプルキーに交換したようです。
鍵はお持ちで、鍵穴に奥まで鍵が挿さらず開けることができないとのことでした。このあとは無理に挿さず、あまりいじらずにとお話しました。開け方、作業内容については現場を見てからのご案内になると説明。夕方で混み合っていたため、40分ほどでご案内。すぐに来てほしかったといったん検討になりましたが、その後すぐにお電話あり。他のところは1時間半かかかると言われたようで、やっぱりお願いしたいとのことで依頼となりました。急いで向かい、無事に開錠作業完了したと報告ありました。
まず、鍵は開いて中に入れているのかを伺うと「鍵は何とか開いたので、中に入れたんです」とのこと。秋も深まる季節ですが、日中はまだまだ夏の気候。外で待っているには暑いので、中に入れていると聞いて安心いたしました。早急に葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺いが可能でしたので「急いで向かいますね!」とお伝え。「気を付けていらしてね!」と優しいお言葉をいただき、作業スタッフを向かわせました。
外出先で鍵を落としてしまったとのこと。息子夫婦に相談したら、それだったら早急に鍵自体を交換した方いいということになったようでした。ただ、昔の建物だから合う鍵があるかと心配している様子でした。とりあえず見積もりに伺い、いろんな鍵をご紹介しますと説明しました。「それなら一度来てもらえるかしら?」と言われ、伺うことになりました。後で作業報告を見ると、大きなお宅で、この際だから玄関と勝手口の2か所交換になったようでした。
一緒に住んでいるので、家の中にご自身のパスポートや色々自分のものは入っているそうです。かなりマンションの周りなど、鍵を探してみたが、暗くなってきて全くわからないので、とお疲れの様子でした。住所は変更していないが、ご自身の免許証はお持ちで、開ける前に提示するというので、作業スタッフと相談し40~50分で向かえるとご案内しました。ところが、到着すると、暗証番号で開けられると言っていたオートロックにも入れていない。お持ちのはずの免許証がないなど、受付でお伺いした内容とかなり違っている状況。そのため、作業スタッフは鍵を開けることは難しいと判断し、そのまま戻ってきたようです。
引越しトラックも着くので、開けてもらわないとすごく困ってしまうとのことでした。今から、不動産の方も賃貸契約書を持って現場へ向かうとのことでしたが、あわせて名刺と身分証の提示をお願いしました。鍵はディンプルキー2ヶ所で、鍵穴からは開けられないタイプだと説明、作業スタッフに料金概算を聞き、お客様にお伝え。了承いただき、時間は最短30分ほどでご案内。到着前に連絡を入れて向かうお手配をとりました。予定時刻くらいに到着でき、特殊開錠にて完了したとのことです。
鍵を閉めた後だったので、家の中にも入れなくなってしまったとのこと。これから学校で授業があるので、帰宅の時間に合わせて来てもらいたいとのご希望でした。夕方の17時には確実に戻れるそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフの予約もちょうど空いていたため、17時にお伺いすることになりました。鍵穴の中の状態が悪く、今後も不具合が起きる可能性が高そうだったため、鍵を交換する作業を行いました。学生さんでお金があまりないと困っていたようで、少し割引してあげたと作業スタッフから報告がありました。
お母様一人では心配ということで、娘さんも立ち合ってくれることに。そのため、希望時間に合わせて作業スタッフを向かわせました。到着して話を聞くと、鍵は折れてしまったその1本しかなかったそうです。それでは鍵穴内の破片を取り除いたとしても、鍵がなくては外からの施錠ができないため、このまま鍵を新しく交換することになりました。今まで付いていたものと同じようなもので良いと言っていたので、同タイプに交換し新しい鍵を渡して終了したとのことです。
仕事に出かけて帰って来たら、鍵がないことに気付いたと言っていました。同じ建物に住んでいる大家さんの所に相談に行ったが、合鍵は持っていないと言われてしまったようでした。もしかしたら不動産屋さんのほうで保管しているかもしれないと言っていたので、今日は開けるだけでいいので、お願いできないか?とのことでした。家の中には犬がいるので…と、とても心配されている様子。それでは急いで、30?50分で向かいますと案内。作業スタッフが30分ちょうどで到着。それほど、時間もかからずに開けることができました。開けたら玄関先にご主人様を待っていた小さいワンちゃんがいたそうです。
外側の鍵穴からは開閉できていたが、内側からは開閉できないという状態。この一週間で何人もの住民の方から指摘を受けていたようです。そこで本日、管理人さんが外側の鍵穴に鍵を挿し込んでみたら、抜けなくなってしまったとのことで、お電話がありました。修理内容や料金などは、まずは鍵を見てから判断しますねとお話し、40分前後で作業スタッフが到着。2枚引き戸で真ん中に鍵穴があるタイプ。住民のみなさんが持っている鍵なので、できれば修理で直してほしいとのこと。一度鍵穴を取り外して内部をクリーニングし、微調整を行うと、無事に内側からも外側からも開閉できるようになったようです。
実はこの日の午前中に、ガラス担当の作業スタッフがガラス交換で作業終了している現場でした。作業終了後に買い物に行って、帰宅したら今度は玄関の鍵が開かず・・「さっき名刺をもらった時に、鍵もできる会社だって聞いたので電話しました」とのこと。電子錠は反応しなく、玄関ドアにドアスコープもない状況。勝手口に鍵穴が2か所あるが、ディンプルキーを使用しているようでした。とにかく作業スタッフが40分ほどで向かうことになりました。窓ガラスから特殊工具を使用して無事に開錠。「まさか1日に2回来てもらうことになるとは・・」とお客様も苦笑いだったようですが、無事にトラブル解消となりました。
夜遅い時間でしたが、作業スタッフは30~60分で向かえるとご案内。中に合鍵もないため、開けた後に鍵の交換をしないといけない状況。ただ、見つかるかもしれないということで、依頼を悩まれていました。夜間は作業スタッフの人数も少なくなっていくので、心配しましたが「その時間でお待ちします」とご依頼いただけました。作業的には、ドアスコープからの特殊開錠をしてから、今ついていた鍵と同じMIWAのU9で交換をしてきたと報告がありました。
昨日から友人と一緒に外出していて、友人宅に行った時に友人に渡す荷物に鍵を入れたままにしてしまったとのこと。友人は自宅には帰らず帰省してしまったので、取りに行けないようです。明日は仕事で、仕事道具も家の中なので、どうにか開けに来てほしいと依頼になりました。担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。玄関の鍵穴が2ヶ所あったので、今回はバルコニー側の窓からのクレセント開錠という方法で開けることになったとのことです。予算的にもこちらの方が安く済んだので、お客様も「助かります」と言っていたようでした。
手持ちがほとんどなく、クレジットカードも持っていないので、だいたいどれくらいかかるか教えてもらえれば、お金を下しておくとのことでした。鍵の種類をお聞きしたところ、実はベランダのサッシがいつも閉めないので開いている状態。下からハシゴを掛けられるので、登ってもらえると助かる、とのことだったので、ご希望の作業で対応できる作業スタッフに確認。時間はだいたい1時間ほど、鍵開け作業がなく、よじ登るだけならと、簡易作業の料金もお伝えし、ご準備して待っていただけるとのことで、そのまま作業スタッフを向かわせました。
「簡単なギザギザの古い鍵だが、開け閉めしづらい。主人が自分でできるからと言っているが、型番などを検索しても、今ついているものは出てこないので不安。どうせ替えるのなら防犯性が高い鍵にしたいと思うので、そういった説明も聞きたい」と言われてます。「ご主人様が検索されても出てこないという鍵は現在なくなっているか、新しいタイプに変わっている可能性があります。まずは無料見積りからお伺いできますのでご安心ください」とお話し、ご主人もいらっしゃる時間に葛飾区京成高砂の担当スタッフがお伺いすることになりました。
玄関の鍵穴に鍵がささりっぱなしで、どうやっても抜けないとのこと。ガチャガチャしているようだったので、折れたり内部が壊れたりする可能性があるので、この後はあまり触らずにそのままでお待ちくださいとお伝えしました。葛飾区京成高砂の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。「ぜひ来てほしい!」とおっしゃっていました。今後のことも考えて、今回は交換対応となったとのことでした。
鍵も一度取り外しばらしてみたり、ラッチ部分も取り外してみたそうです。いざラッチを取り付けて・・というところで、ラッチを逆さまに取り付けてしまったらしく、ドアが閉まったのちに開かないとのこと。ラッチ部分が引っ込まない状態のようです。内側からも外側からも開かずに困ってしまい、お電話をくださったようです。すぐに作業スタッフが30分前後でお伺い。ラッチ部分を切断し、新しいものに交換することになったようです。「最初からお願いしちゃえば良かったな」とお客様苦笑いだったそうです。
奥様からのご連絡でしたが、実は、ご主人さまが連絡した他の業者が来ているが、壊さないと開けることは不可能と言われたそうです。奥様は、鍵を壊すことはしたくないと、当店に連絡されたとのことでした。できるかどうかは100%ではないが、2階の窓のクレセント錠から開錠できるのではないかとご提案し、作業スタッフが15分で向かうと伝えました。新しい家で、2階にハシゴをかけるのが難しい構造でしたが、どうにか、窓の開錠で皆さん家に入ることができたそうです。もちろん鍵は壊さずに済んだので、奥様には大変感謝されたとのことでした。
鍵の種類は、お客様の説明によると、棒鍵と言われるものではないかと思われます。納品専用口を開けたまま帰るわけにもいかず、時間も遅いので困った状況とのこと。出来るかどうかは見てからになるが、作業スタッフは30分で向かえるとご案内。「良かった。とにかく見てもらわないことには話が進まないので、行ってあげてほしい」と依頼。キー折れ除去作業は、工具でつまむのは難しかったので、分解して取り除くことができたとの報告がありました。
その時点ではまだ鍵を回すことはできていたそうですが「実は、油をさしてしまって…」とお客様。後から調べ、油は鍵穴にとって大敵だと分かったとおっしゃっていました。「とりあえず鍵を抜いて、修理とか、ですかね…」とかなり落ち込んだ様子。すぐに対応できる葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認をとり、20分前後でお伺いさせていただくお手配をしました。作業スタッフが現場を見たところ、おそらく鍵が摩耗している状態で使用したことによる症状のようです。まずは鍵を抜き、その後汚れてしまった鍵穴の清掃から点検をさせていただきました。
もともとついている鍵はMIWAのギザキー。使いにくいというのは、鍵が入りづらく開閉に時間がかかるので使いにくいという意味のようです。こちらのマンションに引っ越してきてからすでに10年ほど経過しているので、もう古いのかもしれないとのことでした。作業スタッフが近くにいたため30分以内で到着。防犯性も気にされていたようなので、MIWAのPRという防犯性の高いディンプルキーに交換されたようです。「こんなにスムーズに開閉できるものなんですね!」とお客様とてもうれしそうだったようです。
作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。「早く家の中に入りたいので、急いで来てほしい」と言われたので、時間通りに到着。免許証の住所確認等を済ませて、作業に取り掛かかったようです。鍵は本当に簡単な鍵が1ヶ所付いているのみで、鍵穴からのピッキング開錠で開ける事が出来たそうです。男性は「いや~、こんなに簡単に開くのも防犯面で心配になってきたなぁ」と言って、鍵交換を管理会社に相談しようと言っていたそうです。
今日はお子様の習い事の参観があるので、早めに出かけようとしたら、鍵をさしても右にも左にも回らず、鍵が閉められなくて困っているとのこと。お客様いわく、最近スムーズに鍵の開閉ができなかったりといった不具合は生じていたそうです。「用事がある日に限って本当に嫌になるわ~」とちょっと落ち込んでいる様子でした。すぐに20~30分で到着できる作業スタッフを手配。まだ新しいシリンダーでしたが、中に埃やゴミが詰まっていたため、洗浄・クリーニング。無事に開閉できるようになり、お子様の参観にも間に合うようで喜んでくれたようです。
家の中にはいて、逆に内側から開けられないので玄関から外に出ることができないとのこと。幸いにも家族も皆家にいるし、戸建て住宅なので窓から出入りはできるようです。出かける予定があったが、鍵が直らないことには外出が難しいので、来てくれる時間を知りたいとのことでした。お時間は最短30~50分、もしくは120分後でお話すると「すぐに来てくれる方が助かるよ」と、早い時間の30~50分で手配となりました。
どうやら今はお出先で、これから電車に乗って自宅に戻るので、1時間後くらいに来てほしいとのことでした。予約状況を確認し、大丈夫だったので手配。こちらも到着前にご連絡して伺うと、お客様もちょうど到着。鍵穴見させてもらうと、ディンプルキーでした。玄関に覗き穴もなく、玄関からだと壊して開けるしかない状況。幸い1階のお部屋で、窓もシャッター閉まっておらず、通常のクレセント錠だったので、今回はそこから開ける方法となりました。まだ引っ越して間もないそうで、壊さなくて済みホッとした様子だったとのことです。
ご両親はご高齢ということで、なるべく早いお時間をご案内したかったのですが、30~40分が作業スタッフの一番早い時間でした。遅いかな?と思い、ご案内したのですが、時間的に混んでいるようで、他より断然早いのでお願いしたいとのこと。急いで向かいました。鍵はMIWAのU9がダブルで付いていましたが、閉めているのは1ヶ所。中に合鍵もあるそうです。鍵を壊さずにドアスコープから開ける方法をご案内し、了承の上で作業に開始。10分ほどで、開錠できたそうです。
かなりご心配な様子でのお問い合わせでした。9時に出勤で、あと20分しかないが、交換までできるか?と聞かれ、作業時間含めて考えると難しいとご案内。「それならば、20時~21時には家に戻れると思うので、その時間でどうでしょうか?」と聞かれたので、21時の待ち合わせとなりました。鍵は、MIWAのU9が付いていたのですが、今回は防犯性を上げたいというご希望があり、ディンプルキーで1ヶ所の鍵交換をしてきたそうです。かなり、ホッとされていたとのことでした。
「鍵は失くしてるけど、中には合鍵あるので開けるだけでいい」とのご依頼。免許証お持ちでしたが、引っ越してきてからまだ住所変更してないとのことなので、現住所の記載のある学生証も一緒にご提示お願いしました。お伺いのお時間が、予約で立て込んでおり、90~120分か、50~60分くらいでしたが、「早い方で」とのことで、なるべく急ぎますねとお話。到着後、鍵見させてもらい、築年数が経ってるアパートで鍵穴も古いタイプがついていたので、そのまま鍵穴からのピッキング開錠となったようです。
葛飾区京成高砂にある一戸建てのトステムの鍵。ディンプルキーで先端が折れたまま、鍵穴に残っているようです。この数日間家の中に誰か家族がいたり、裏口からの出入りができたので何とかしていたが、いつまでもこのままにはできないと、お休みの本日お電話を頂けたようです。今日は予定もあるがこちらを優先するとのこと。最短の時間を調べて20~40分でご案内すると「助かります!それなら予定もそのままで大丈夫そう!良かった~!」と、とても喜んでくれました。現場では鍵穴をそのまま取り出せ、クリーニングしてトラブル解消できたようです。
入居者から連絡を受け、すぐに当社へお電話くださったという男性。今回のトラブルは、玄関の鍵が開かなくなってしまい自宅に入れなくなったというものです。鍵はささるが回らないという、鍵の故障でよくある不具合でした。すぐに葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認をとり、最短30分前後の到着をご案内しました。「一度入居者様に確認してみます」と時間などをご本人様へご案内して頂くことになりましたが、その後すぐにお電話をいただき「入居者様もお待ちいただけるということだったので、ぜひ出動をお願いします」と作業依頼になりました。
犬の散歩に出かけただけだったので、ご自身の荷物は何も持っていなかったとのこと。一階のオートロックは問題なく入れたので、自分の部屋のドアが開かなくて困っているようです。鍵を差し込んでも空回りしているのか感触もないようです。作業スタッフが30~40分で現場に行くことになりました。暑いから管理人室で待たせてくれるとのことで少しほっとしました。スタッフが予定より早めに到着して、鍵穴を見ると、鍵はTOSTEMのディンプルキーを使用。内部に砂やほこりが溜まっていたようなので、クリーニングしてトラブル解消となったようです。
折返しの連絡先はないのですが、マンションの隣がコンビニなのでコンビニでお待ちになるそうです。最近、ランニングしていて鍵をなくす方が多くいらっしゃいますね。鍵はなくしたりしてほしくないですが、皆さんすごいです。鍵はディンプルキーで、走った道を往復して何度も探したが、見つからなかったそうです。葛飾区京成高砂の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。コンビニで待ち合わせました。オートロックはテンキー式、鍵は1ヶ所、ドアスコープがあったのでドアスコープ開錠で開けることができたそうです。
鍵の形状も不明、お持ちの物が、保険証のみ。もともと運転免許証はお持ちではないそうですが、ご高齢ということと、お隣の方のところでお待ちになるということを考慮し、作業スタッフが現場で対応すると伝えました。到着時間は30~40分前後とご案内し、急いで向かわせました。玄関はディンプルキーだったので、ドアスコープより壊すことなく開錠できたようです。しかし、スタッフが現場を離れて10分後くらいに再度お電話があり、合鍵が1本もないということで、交換作業のために戻ることとなりました。
玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、下の鍵だけが開け閉めしにくいということでした。まず、この日の作業スタッフの予定を確認し、午後だったらまだ余裕があったので14~15時の間には行けることを案内。ちょうどいい時間だったようで行くことになりました。現場にて作業スタッフが鍵を確認したところ、かなり年数が経過しているもので、劣化が進んでいる状態でした。修理をしたとしてもまた症状を繰り返す可能性があったので、そのことを女性に伝えて鍵の交換を提案。了承してもらい、作業となりました。
鍵についていたキーホルダーに名前をつけていて、近所で落とした可能性が高いので、悪用されたら困るねと家族で話し、鍵を交換しようということになったようです。旦那さんは仕事中で家にいないので、奥様が対応してくれるとのこと。安心して出かけられるよう早いほうがいいですねとお話をして30~60分後に伺うことになりました。上下2ヶ所同一キーを使用していますが、今回は予算的に上の鍵だけでいいとのこと。その代わりに防犯性を考えピッキングされにくいディンプルキーに交換したようです。
作業スタッフが40~60分くらいで向かえるとご案内したところ、ちょうどそれくらいでオーナー様も到着できるとのこと。鍵は、開閉時にとても固くて動きが悪い状態。多分交換してもらうようになると仰っていました。おそらく交換が一番いいだろうと思われるが、現場でご案内するので、よく相談して頂きたいと伝えました。ゴールのディンプルキーが付いていたのですが、修理しても、効果は続かないとご案内し、同じタイプの鍵で交換をしてきたそうです。
玄関は引き戸タイプ。開け閉めがしずらいそうです。「壊れる前に見てほしい」とのこと。この日は在宅してる予定だが「だいたいの来る時間がわかれば」とのことで、葛飾区京成高砂の作業スタッフの作業状況を調べました。40~60分でお伺い可能だったので手配。到着後、カギ穴の状態を見させてもらい、修理で直る状態だったので、部品の調整とクリーニングをし、スムーズに開け閉めできるようになりました。「不便だったので助かりました」と喜んでいただけました。
家族が鍵と身分証を一緒に落としてしまった。マンションは分譲で、管理会社の許可なども不要とのこと。拾った人に悪用されたりしたらすごく怖いので、急いで鍵交換をお願いしたいとのこと。至急、葛飾区京成高砂の作業スタッフに向かえる時間を確認。ちょうど現場の近くで作業をしていたものが待機中だったので、30分以内でお伺い出来る旨お伝えすると「良かったー、助かります」とホッとされていました。MIWAの人気ディンプルキーであるPRシリンダーに交換完了。
アパートは会社の借り上げで住んでいた部屋とのことでした。どうやら今日これから退去するところで、会社との打ち合わせ通り、鍵はポストに投げ入れた後に、荷物を置き忘れてしまったことに気付いたそうです。葛飾区京成高砂担当のスタッフに確認し、40~60分で向かいますと案内。お客様も今日中に来てもらえるなら助かるとご依頼いただけました。後で作業報告を見たら、無事に開錠できて荷物も取れたようで、お客さまも「助かった」と感謝され、今日これから次の職場に移動すると言っていたそうです。
先日から、玄関の鍵の開け閉めがしづらかったとは言ってました。ただ、中からだと普通に開け閉めできていたのに、急に今日にいたっては中からドアが開かない。閉じ込められている状態でした。急いで15~20分ほどで向かえる作業スタッフを手配。到着後すぐに鍵を確認したら、鍵穴が壊れており、開け閉めするたびに飛び出る部分(デットボルト)が引っ込まない状態だったようです。お客様に説明をした上で鍵を外し、新しい鍵に交換したとのことでした。
外側から鍵をさし込んでも開かない、内側からつまみを回そうとしても開かない。中からも外からも開かずに困ってしまったとのことでした。家の中には入れているようなので一安心ですが、すぐに30~50分くらいで現場に行くことになりました。現場に作業スタッフが到着すると、鍵屋を呼んだことを知らなかった息子さんが最初は驚いた様子だったようですが、もともとシリンダーが固くて調子が悪かったので対応してほしいとこのまま作業をすることに。もう15年以上使用していて、鍵のケース不良だったため、これを機に新しい物に交換することになったようです。
お客様は「簡単な鍵だから簡単だよね!」と繰り返されたのですが、あくまでも見てからにはなるとご案内。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが60分で向かうとご案内。「まあ、とりあえず見てもらおうかな」といった感じでした。プレハブには普通のドアが付いているそうです。ノブは玉座というタイプでした。開錠は、鍵穴からのピッキング作業で簡単に開けることが出来ました。中に合鍵があると思っていたそうですが、探しても合鍵はなく、このままだと閉めることができないということで、鍵交換もして来たそうです。
鍵開けようと思ってさしたら、半分までしか回らず、さらに抜けなくなってしまってどうにもできないとのことでした。幸い上の鍵だけ閉めて出かけたので下の鍵は開いてるとのこと。上下二ヵ所でした。40~50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かいました。鍵穴からは開けることができない状況でしたが、幸い扉に覗き穴が付いていたので、そこから特殊工具を使って開錠。少し時間はかかりましたが開けることができました。上の鍵穴の鍵抜き修理を試みましたが状態的に厳しく、鍵穴の交換を提案。「鍵が別々になると面倒なので、それなら下も交換して下さい」と2ヶ所の交換になりました。ミワのディンプルキーへ交換し、作業終了。
ドアは引いて開けるタイプで、鍵穴1か所。昨日の夜に鍵を閉め、シャッターを閉めて帰った後にどこかで鍵を紛失してしまったそうです。中には合鍵があるので鍵を開けてくれたら助かるとのこと。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフが60~90分かかるので待てそうか確認すると「今日は定休日だから待てるよ~」と快くお待ちいただけることに。現場で鍵穴を見ると、MIWAの縦穴のギザキーを使用。かなり昔から使用してるようです。交換も検討しているようだったので、開錠作業後に交換の見積書を現場でお渡し。「考えてみるね」とおっしゃってくれたようです。
カギを少し前に紛失されて、そのまま開けっぱなしになっていたそうですが、誰かに入られているような形跡があり、防犯のために早めにカギ交換をしたいとのことでした。近隣で作業を終えた作業スタッフが20~30分で向かえるということだったので、この者でお伺いすることになりました。倉庫と言っておられたので特殊なものかとも思いましたが、一般的なドアのカギだったため、その場ですぐに交換することができ「すぐにやってもらえて助かりました」と喜んでいただけたようです。
玄関の方はバーロックも鍵も閉めて、専用庭の方に付いているドアから、いつもお出掛けになるそうです。そこのドアの下の方に、玄関の鍵と同じ鍵が付いているそうですが、オートロックの玄関を通ることもないそうです。作業スタッフが20~30分で到着すると伝えました。話は複雑でしたが、鍵はシンプルでした。ただし、ディンプルキーで玄関と同じ鍵。ドアスコープもなかったため、壊すことしかできません。結局、窓からのクレセント開錠で対応したようです。
開ける時は良いが、閉める側に回す時に、しばらく前から、動きが悪いそうです。完全に閉められなくなると困るので、見てほしいとのお問い合わせです。葛飾区担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。16時にお出かけになるそうですが、十分間に合うだろうと伝える。鍵については、玉座のノブが付いていました。内部の部品にズレが生じていたようで、鍵の交換をしなくても、部品の調整で、対応出来たそうです。
「お隣に住んでいる高齢の女性が家に入れず困っているので助けてほしい」と代わりに電話を頂きました。状況をお伺いすると、鍵が手元にあるが固くて回らないとのこと。お電話いただいているお客様もやってみたがビクとも動かなかったようです。無理に回そうとしたりすると鍵が折れたり、作業が大きくなる可能性があるのでこの後はなるべく触らずにとお伝えしました。お困りのお客様の携帯番号をお伺いし、すぐにお手配。30分ほどでお伺い出来ました。開錠と修理でトラブル解消です。
いつもは、ハサミでノブの上にあるマイナス部分を、回して開けていたが、今日は開かない。何度もやってみたが、もう開かないので電話したそうです。作業スタッフが、30~40分で向かえるので、もう触らずにお待ちいただくようにと伝えました。鍵は、内部の部品が壊れていて、調整できる状態ではなく、ノブの交換をするしかない状態だったようです。お客様も、いつもこんなでも困るので、この際、交換してほしいと、ご納得だったそうです。
まず、葛飾区担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分で行けるように手配しました。スタッフがお家へ着いてみると、男性は自分の車の中で待っていてくれたようでした。その後、玄関を一緒に見に行き、どのように開けるか料金を案内。了承してもらえたので、鍵穴からピッキング開錠というかたちで作業しました。時間としては大体5分くらいですぐに開けられたようで「こんなに早いんだ!」と男性にも喜んでもらえたということです。
「トイレが中からも外からも開かない」とおっしゃっていたので「中にどなたかの閉じ込めがあるんですか?」とお伺いすると「息子が中にいて出てこれないんです」とのこと。壊れてしまっているのか、外からはレバーを下ろしてもドアが開かないとのこと。急いで葛飾区の作業スタッフに時間確認。葛飾区エリアはスタッフの人数が多く、一番早い者で15分でお伺い可能でした。「ぜひお願いしたい」とすぐに依頼となりました。無事開錠でき、お母様とっても安堵されていた様子だったとのこと。
まず葛飾区の作業スタッフに確認したところ、タイミングよく近くで作業が終わったようで15~20分程で行けるとのこと。男性は自宅から少し離れた場所で鍵を探していたそうですが、10~15分で帰れるというので、ちょうどいい感じで手配することができました。共用のオートロックのあるマンションでしたが、同じマンションに住む男性の友達に協力してもらってオートロックは開けてもらって中に入り、無事に男性の部屋の玄関も開錠することができました。
家の中には入れているが、鍵を失くしてしまった。1本もない状態なので、外にも出かけられないとのことでした。「交換ってすぐに出来るものなんですか?」と気にされている様子。「部品の種類はたくさん持ってお伺いするので、合う物があればすぐにその場で交換できますよ。輸入住宅など特注なものでなけれ作業可能なものがほとんどです」とお話すると「よかった~」と安堵されていました。お電話頂いてから30分程で到着し、すぐに交換できたとのこと。
「お昼の時間指定で業者から荷物が届くらしく、それまでに鍵を替えて現地でお渡ししたいので、なんとか早く間に合わせてほしい。ただ、現地には自分が行けず代理の者になるので開錠からお願いしたい」と言われてます。不動産会社様の会社名が確認できる社員証か名刺とあわせて、そちらの物件の契約書類などを確認の上で開錠交換となるとご説明し、30分くらいで葛飾区担当のスタッフがお伺いしました。今ついていたものと同等のディンプルキーに交換させていただいたようです。
普段はカードキーで開け閉めしているそうですが、別で緊急用のカギ穴もあり、そこから開ければ開くようになっているそうです。お仕事が終わってこれから帰宅するため、60分後くらいがいいとのことだったので、お時間に合わせて向かえる作業スタッフでの手配となりました。築浅の戸建てなので、玄関からはカギをくり抜かないと開けられないような防犯性の高いものだったため、お庭に面したサッシのカギから開錠しました。
鍵穴の中に残った鍵に折れた持ち手の鍵を差し込むと、実際現状も開け閉めはできているとのこと。「宿舎なのでこのままにできないし、いつ開けられなくなるか心配」と不安な様子。またこの鍵穴が使用できなくなり交換しないといけないとなると、一度確認が必要とのことでした。修理で済むのか、交換になるのか現場判断になるのでまずは見てみましょうとお話。ご主人の帰宅時間に合わせて19時くらいに伺うことになりました。
男性の希望時間でまだ予約可能だったので、作業スタッフを手配。鍵について詳しく聞くと、玄関はカードキーで、鍵穴も2ヶ所ついている。このカードをかざすと上下2ヶ所ある鍵が連動して開く仕組みになっているということでした。これだとかなり防犯性の高い鍵になり、壊さないと開けられないと思ったので、他に開ける方法があればと思いながらの手配でした。結果、やはり玄関から開けるのは難しかったようですが、1階窓の鍵より開錠することができたようです。
お困りのご本人は、70代くらいのおばあちゃんで、鍵は持っていて、回るけど開かないとのこと。出かける時は普通に鍵が閉まったようです。行ける時間をお調べし、60~90分の者と、30分くらいで行ける者いたので早い方で手配。おばあちゃんは携帯も持ってなくて、男性の方の家で待たせてもらうとのことで、到着近くなってからお電話して伺いました。鍵穴からピッキングでの開錠方法を試してみましたが開かず、窓の鍵から開錠して中に入ることができました。内側から玄関の鍵を開けた後、鍵穴の修理、クリーニングなどをして、ちゃんと開くようになりました。
外に出られなくて?と思い「お客さまは家の中にいらっしゃるんですか?」と聞くと「そうなんです。出かけようと思ったら、開かなくて…」とのこと。ドアの内側にあるサムターンが固くて回らないそうです。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認し、急いで現場へ向かわせ、30分弱で到着。ドアポストから鍵を渡してもらい、外から鍵で開錠。原因不明の引っ掛かりがあり、そちらの修理もあわせて行ったとのこと。お客様喜んでいらっしゃった様子だったそうです。
修理の内容としては「鍵穴が汚れてるのかわからないけど、鍵が回りずらい。事務所の入り口なので開かなくなっても困るので見てほしい」とのことでした。「会社の営業時間内に来てくれればいい」とのことでお時間お調べし、午前中は予約が入っていたのでお昼ころお伺いしました。状況確認すると、確かに鍵が回りずらくちょっと引っかかる感じがありました。鍵穴の洗浄、クリーニングなどで症状改善し、お客様にも確認してもらいました。「助かりました!」と喜んでもらえたそうです。
外からはカギを差し込んで開けるそうですが、内側からはドアノブの真ん中のボタンを押して施錠し、開ける時はノブを回せば開けられるようなものだとのこと。室内に必要な書類があるため、できるだけ早く来てほしいとのご希望で、近くにいる作業スタッフ数名に時間を確認。もっとも早いものが30~40分で向かえるということで、このお時間でご依頼いただきました。道路が空いていたため20分程で到着することができ、カギ穴から簡単に開けることができました。
お子様が鍵穴にシャーペンの芯か何かを入れてしまい、鍵が刺さらなくなっているようだとのこと。すぐに近隣の作業スタッフに確認を取り、最短で30~40分で向かえる者が見つかりました。その時間だと旦那様は帰れないとのことで、奥様の携帯の番号を教えていただきました。どんな作業になるのか、だいたいどれくらいの料金がかかるのかと気になるご様子でしたが、鍵穴の状態によって、簡単な修理で終わる場合も、鍵交換が必要な場合もあるので、詳しくは専門の作業スタッフとよくご相談いただくようにとお伝えしました。
「今は鍵そのままにして職場まで来ているが、家まで近いので連絡もらえたら戻ります」と言っていたので、60~90分で向かえる作業スタッフを手配しました。到着15分ほど前に連絡を入れ、自宅に戻ってもらって待ち合わせをしました。鍵の破片は、かなり奥の方で引っかかっており工具では取り除けず、他の方法で開錠する術もない状況だったので、やむを得ず鍵穴をくりぬいて開ける事になりました。その後、新しい鍵へ交換し作業終了となったとのことです。
ドアノブを回しても、ドア横に付いている三角の出たり入ったりする部分が動かず開けられない。奥様が室内に閉じ込められていて、トイレにも行けない状態のため、早く来てもらいたいとのことでした。近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、最短の者で30~40分、このお時間でお伺いすることになりました。現場周辺の道路に詳しい者だったため30分弱で到着することができました。数分で開けることができ、旦那様が焦ってだいぶいじってしまったようで修理は難しい状態だったので、新しいドアノブに交換しました。
高齢のためか耳が遠いようで、お話がなかなか伝わりませんでしたが、ゆっくりと受付させてもらいました。無料見積りで伺えるご地域ということもあり、電話で細々お話しするよりも、作業スタッフと直接話された方が分かりやすいかと思い、近隣で作業を終え、30分程で向かえるという作業スタッフを向かわせることにしました。作業時は近所にお住いの娘さんがちょうど一緒におられたため、一緒にお立ち合いいただき、スムーズに作業ができたとのことで安心しました。
鍵は紛失したのかとお聞きしたところ、同居しているご友人が鍵を閉めて実家に帰省してしまい、お正月明けまで帰ってこないんです…と落ち込んだご様子。ちょうど葛飾区京成高砂で作業を終えた者がいたため、20~30分ほどで伺える者がおり、すぐに向かわせました。築浅のアパートで防犯性の高い鍵が付いていましたが、特殊開錠で壊さず開けられることができたと作業スタッフから報告がありました。
今日は出かける予定はないということだったので、14~15時に葛飾区京成高砂の作業スタッフが行きました。鍵を見せてもらうとだいぶ劣化が進んでおり、聞くと「実家なので20年くらいは使ってると思う」と言っていました。今の症状と劣化具合で考えると、修理で一旦よくなってもまたすぐに再発する可能性が高かったので、女性とも話しシリンダー交換をすることになりました。この際だからと、防犯性の高いディンプルキーを希望されたのでそちらへ交換し、作業終了となりました。
原因が不明との事なので、ジャンピングのみの対応なので、故障の場合の対応は出来ない旨をご了承頂き、作業スタッフが30~40分で向かうと言うことでご依頼となりました。充電はどうしたらいいかとも聞かれたので、車にもよるが、1時間程度ふかしっぱなしにして頂くようだろうと伝えましたが、詳しくは現場のサービスマンからのになると説明。ジャンピングでエンジンは繋いで一発でかかったと、サービスマンからの連絡がありました。
管理人様からの入電で立ち会いもする。地下ピットに入るための点検庫が開かない状況。鍵は数本あるが、欠けている物が一つあるので、たぶんそれが詰まっているのではないかとの事。取り除けるか壊すことになるのかは見てからになると伝える。支払いについては、エリア担当のスタッフに確認して一週間以内の振込みなら良いということで了承。朝の8時半には管理人様もいるとの事なので、翌朝に行くことになりました。やはり思った通り、破壊しか方法がなかったようですが、開けない訳にはいかないと言うことで、開錠と鍵交換をして来たと報告がありました。
日本語は流暢な方でしたが、説明がうまくできない様子で「下のハンドルが壊れて開かない、見た目が壊れてる」とのこと。明日も仕事があるので今日中に直したいとのご希望でした。ちょうど同じ葛飾区京成高砂内で作業を終えたスタッフが20分ほどで向かえるとのことですぐに向かわせました。修理での対応は限界があり、今後も不具合が出る可能性があったため、現場でご相談のうえ、鍵交換となりました。鍵が新しくなり、お客様とても喜んでいたそうです。
息子さんは現場にいないので、鍵が回らないのかどうかなどの詳細はわからないようです。雨が強く肌寒い日なのでとにかく早めに行ってあげてほしいとのご希望。30~40分くらいで着けるスタッフを向かわせました。息子さんは「母が持ってる鍵はコピーだから調子悪いのかも?」とおっしゃていましたが、現場の作業スタッフからの報告によると、サムラッチ(親指で押し下げる)部分が、固くなって開けられない状態だったとのこと。開錠後に、そちらの部分を分解後、清掃して症状改善できたようです。
よく話を聞くと、前から少し調子が悪かったようで、鍵は入るけど回らないという状態ということでした。無理に回そうとすると鍵が折れる可能性もあるので、これ以上触らないようにと伝え、葛飾区京成高砂の作業スタッフを40~50分で向かわせました。作業スタッフが鍵の状態を確認しましたが、開錠時の工具では開けることが出来ない状態だったので、鍵穴を壊すことで開錠し、その後新しい鍵に交換というかたちで対応になりました。女性は「開かなくなった時は焦っちゃったけど、交換までしてもらってスッキリしたわ」と言っていました。
朝から病院に行っていたが、鍵を持たずに出てしまっていた。その間に息子さんが鍵かけて出かけてしまい入れない。息子さんは夜勤なので待つことはできないし、携帯も持ってないのでどうしたらいいかわからず、近くの警察署に相談に来たら、ここの電話番号を教えてもらって、警察署の中の公衆電話から電話しているとのことでした。携帯もない方だったので服装や待ち合わせ場所を詳しくお話した上で、30分くらいで行けるスタッフを向かわせました。無事に開錠作業が終わり「あーほんと助かった」と感謝されたようです。
「警察にも紛失届は出したし、自分でも探したけど見つからなかったんだよね。泥棒にでも入られたら困るから早めにお願いします」ということで、葛飾区京成高砂の作業スタッフに確認して40~50分で行けるように手配しました。行ってみると、玄関の鍵は上下に2か所ついており、同じ鍵で開け閉めするタイプでした。急なことなので、お客様の予算との兼ね合いもあり、片方の鍵だけを交換することに。作業は20分ほどですぐに完了しました。
ご同居している姑様が一緒にいらっしゃるので、姑様の身分証で住所確認。姑様の鍵は家の中にあるので、開けられないとのことでした。今から警察に行ったりするので、2時間後くらいに来てもらいたいとのこと。葛飾区京成高砂担当作業スタッフのスケジュールを確認。他に予約が入っていなかったので、お客様のご希望の時間で手配いたしました。予定時間に到着し、開錠作業完了。「助かりました、ありがとう」と喜んでいらっしゃいました。
他の部屋のメンテナンスもしているので、夕方までに来てもらえればいいとのこと。管理人の立会いも、メンテナンス会社の依頼証明書はなかったのですが、他の部屋に入っているので作業スタッフが30分で向かうとご案内。あくまでも見積もりで、オーナーのOKが出てからの交換作業。現場でオーナーと相談しながら、結局、屋上と他の部屋の鍵交換2か所を依頼して頂けたそうです。部品が不足したので、取りに戻ったり大忙しだったようです。
まだ引っ越して来たばかりの方でした、日本語もカタコトで始めは何を言っているか分からずでした。よく聞くと鍵があるけど開かないと言ってました。なぜ開かないかをきくとわからないと言ってました。ある程度の受付をし当社の作業員が向かう事になりました。後で報告がありましたが、どうやら鍵が曲がっていて鍵がささらない状況でした。玄関の鍵を開けましたが、合鍵も家にないのでどうしよう、となったようでした。とりあえず、不動産屋に相談したらと作業からのアドバイスがあったみたいでしたが、翌日やっぱり鍵を交換してほしいと今度は鍵の交換で作業で向かいました。
とても日本語が上手な方でしたが、携帯のSIMカードが日本では使えないとのことで空港の公衆電話からの入電でした。これから電車で帰るので二時間もかからず自宅に戻るとのこと。余裕を持って二時間後の時間に自宅のエントランスで待ち合わせとなりました。無事に二時間後作業スタッフと現場で会えることができました。鍵穴一ヶ所のディンプルキー使用。玄関ドアののぞき穴から特殊工具を使用し無事に開錠できました。「助かりました!」ととても喜んでくれたようです。
「この前近所の人が鍵が開かなくなって鍵屋さんを呼んで大変だったという話を聞いたら、うちも古いから同じだと心配になった」と言われてます。葛飾区京成高砂の鍵担当スタッフに確認、50~60分位ですぐにお伺いさせていただきました。「最初はご予算がないので修理で直るか見てほしいと言われてましたが、やっぱり古いし何度も来てもらうようになってもなんだから新しいいい鍵に交換してよ」と、お客様のお宅にあう鍵の中からご予算にあわせて交換させていただきました。
その男性は、今週月曜日から葛飾区京成高砂の実家に帰省をしていたとの事でした。誤って上着に鍵を入れたままにしていた事を忘れ、ご実家の自分の部屋にそのままおいてきてしまったようでした。明日から仕事なのでどうにか今日中に開けてほしいとの事でした。葛飾区京成高砂担当の作業スタッフに確認すると40分前後で向かえるということでご予約になりました。到着後10分前後で無事鍵はあき、「あとは実家から鍵を送ってもらえれば何とかなるから助かりました」と言っていたようです。
「昔ながらの古い引き戸なので、本当はドアの交換を考えていたがかなり大掛かりになるため防犯性を高めるなら最新の鍵にかえれば良いのは」と業者の方に勧められ、こちらにお電話いただいたようです。葛飾区京成高砂の鍵作業スタッフに確認、「古いドアということなので今ある鍵穴を利用して交換できる鍵があるかどうか、新しく鍵を取り付けできるものがあるか、まずは見せてもらいますので無料見積りからで大丈夫です」と。お休みの土曜日にお伺いしました。
無理に回そうとすると、折れたり鍵の内部が壊れたりしてしまう可能性があるので、あまり触らずにとお話しました。夜の時間だったので混み合ってはいましたが、葛飾区京成高砂エリア担当の作業スタッフが近くで待機していた為、30分以内での到着予定とご案内。「早いわね、よかったわ、是非お願いします」と成約となりました。「今日は肌寒いので、到着前にお電話入れるので、どこか温かいところでお待ち下さいね」とお話し、スタッフをすぐに向かわせました。
まずはご自分で無理に鍵穴の奥をいじらないようにとお願い。かえって奥にいってしまい難しくなる場合があるんです。簡単にとれるのか、料金いくらか、など色々と気にされていたので、鍵穴内部を見ないことには判断できないから、近くにいるスタッフを向かわせますと案内。葛飾区京成高砂担当のスタッフがちょうど30分くらいで到着。あまり大がかりな作業になることなく鍵穴詰まりを除去し、その後の動作確認も正常だったので作業を終了したとの報告がありました。
現場は葛飾区京成高砂のアパート。事情をお聞きすると、現場のアパートに住んでいらっしゃるのはお電話いただいた女性の知人だそうで、日本語の話せない外国人のようです。電話口からは慌ただしい様子が聞いてとれました。何かお急ぎのご理由があるだったのですぐに確認を取ったところ、作業スタッフは受付時から30分前後で到着出来るとのことで、「急ぎめでお願いします」とご予約をいただきました。
電話案内の時点で「幾らになるの?何時に来られる?今はゴールの鍵が付いてるんだ。警察には来てもらったけど、届けはなくて…」と延々とお話が続きました。作業スタッフに連絡し、最速の到着時間は40~50分。お客様にご案内するとそれでいいとのことでしたので、作業スタッフと詳しいことはよく相談してくださいと伝えしました。作業についての話はスムーズに進み、2ヶ所交換したとのこと。「受付がハキハキしていてとても良かったと褒めていたよ」現場のスタッフから報告がありました。受付をした自分としても嬉しいかぎりです。
「焦ってドアノブをガチャガチャいじったけどやっぱり開かなくて、中に閉じ込められなくてまだよかったんですけど…」とおっしゃっていました。葛飾区京成高砂の鍵開けスタッフが40~50分でお伺い、無理にいじって壊れてしまってると交換になるかもしれないのでもうさわらないで待っていただくようにお願いしました。「この場合は管理会社さんが負担してくれるんでしょうか?」と聞かれたので「管理会社さんごとにサポート内容は異なるのでお客様自身でご確認をお願いしているんです」と説明。現場ではいったんお客様にお支払していただきました。
引越し業者さんが大体30分くらいで葛飾区京成高砂の住所に着くので、同じくらいに来てほしいとのこと。最短で40分前後で到着とお伝えし成約し、無事に40分弱で到着。「先日管理会社から鍵をもらって、後でキーケースに鍵を閉まっておこうと会社の引き出しに入れたままにしてしまったんですよ。気づいたのがさっき鍵屋さんに電話した時でかなり焦りました!」とお客様大混乱だったようです。すぐに鍵も開けられ、その後無事に引っ越しも終えたようでコールセンターにお礼のご連絡をいただきました。
テンキーが何をやっても開かない状況。「こうなったら外してもらって構わないので何とか開けて下さい…!」とかなり焦った様子でした。葛飾区京成高砂エリアの作業スタッフに確認したところ、最短の時間は40~60分。とても焦った様子だったのでこのお時間でご案内するのが心苦しかったものの、「それでいいそれでいい、急いで!」と依頼になりました。こちらでもなるべく急がせますとお伝えし、作業スタッフを手配。現場には40分前後で作業スタッフが到着。テンキーは外して開錠したと連絡ありました。お客様はとても焦っていたけど、優しい方だったとのことでした。
電話越しでもお子様の泣き声が後ろで響いていました。まだ1歳とのこと。いきなりドアが開かなくなってお母さんの声が聞こえるけど姿が見えないのに不安だったのでしょう。朝早い時間だったのですが、30~40分で伺える葛飾区京成高砂の作業スタッフがいたためすぐに手配。作業スタッフが到着したときは声がかすれるくらい泣いていたようですが、すぐに解錠でき、お母さんもお子様も安心していたようです。
よくよくお話を聞くと、お客様は最近合鍵を作られたようで、その鍵を使ってご自宅の玄関扉を開けようとしたところ今回の出来事が起こってしまったようです。なるべく早めの到着をお願いします、とのことだったので、葛飾区京成高砂の作業スタッフに時間を確認し、最短の30~40分をご案内させて頂きました。お客様は交換も視野に入れているとのことだったので、鍵修理が良いか鍵交換が良いかも含め、現場でプロの作業スタッフとご相談くださいとお話しました。
詳しく聞くと、MIWAのセコムと連動してるモーター錠。鍵穴しかなく、セキュリティーを付けると出られない状況。室内側の鍵を開け閉めするためのツマミを付けてほしい、他では断られたとのことでした。葛飾区京成高砂の作業スタッフに確認。よほど特殊でなければ可能とのことで、30~40分でお伺い、料金概算をお伝えし向かわせました。問題なく作業終了で報告上がってました。後日他の箇所も付けてほしいと再度ご依頼頂きました。ありがとうございました。
施工会社に電話したら構造上鍵は開けられないようになってる。ガラスを割るしかないと言われた。ガラスを割ろうとドリルでやってみたが固くて入っていかなかった。割って開けてほしいからそれ用の工具を持ってきてほしいとの事。セキュリティ上、1階の窓ではなく2階のベランダからやってほしい。だから梯子も用意お願いしますとの事。窓はペアガラス。鍵部分をガラスカッターで切ってあけることになる。ペアガラスだと発注してから後日施工なのでお日にちはかかるとお伝え。鍵もガラスも両方作業出来るものを手配するので、不明点等は現場で相談してみて下さいとお伝えして葛飾区京成高砂の作業員を向かわせた。
基本はかざすタイプのカードキー。玄関出て扉が閉まるとオートロックで閉まるタイプとのこと。そのカードキーを持ち忘れて家を出てしまったということでした。かざす他に鍵穴もあるとの事でしたが、ディンプルキーでドアスコープ無し。そのため特殊開錠も不可。窓ガラスから開錠可能かシャッター閉まってない窓はあるかと聞くも全部閉まってると。2階のベランダもシャッター閉まっちゃってると。家族は出張中で帰りが来週になる。「いくらでも払うから開けてください」と悲痛な声色。鍵穴をくり抜く可能性もお伝えして葛飾区京成高砂の作業スタッフを手配。実際現場に行くと、シャッター閉まっていると言っていた2階のベランダ窓、シャッターが開いていた。はしごで上がり、窓ガラスの鍵を特殊開錠し、内側から玄関開錠し作業が完了しました。
「今回は私がいない時に来たみたいだけど、二度とないようにすぐに新しい鍵に交換して助けてほしいのよ」とかなり動揺されてました。「葛飾区京成高砂エリアのベテラン作業スタッフが今から50~60分で行けます。何種類も鍵を持っているので、防犯性や料金で相談しながら鍵を選べますから、ご安心くださいね」とお手配させていただきました。作業スタッフから防犯性の高い鍵の説明をさせていただき、いちばん防犯性が高い鍵への交換作業が15分程で終了。「ありがとう、これでもう安心ね」と落ち着かれたようでした。これで、今日からは安心して寝れますね、と作業スタッフも話を合わせていたようです。
葛飾区京成高砂エリア担当の作業スタッフは40~50分で到着。小さな鍵でしたが、けっこう防犯性の高い鍵だったため簡単には開かず、それでもなんとか鍵穴をくり抜かないで開けられないか時間をかけて作業させていただきました。戸建てのお宅だったので他の窓などから開ける方法がないかも見せていただいてたところ、ちょうど庭に面した掃き出し窓があり、そこから開錠できそうでした。特殊工具を使って掃き出し窓のサッシの鍵を開錠し、家の中に入ることができました。「さすがプロの鍵屋さんね。助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
葛飾区京成高砂は作業スタッフが多いエリアだったので、最速30~40分で行ける作業スタッフを手配。受付を終えた5分後、再度電話があり「何とか開いたがドアノブが取れてしまった。付け直すか、新しいのを付けてほしい」と。作業が開錠から修理もしくは交換になったことを向かっているスタッフに伝えました。作業スタッフが到着して状況を確認後、新しいノブへの交換になりました。更衣室ということもあり、新しい鍵になって社員の方々は安堵してたようです。鍵が抜けない、回らない等の場合は、ガチャガチャ無理にやろうとすると作業が大きくなる場合があります。抜けない、回らない等の症状の場合はそれ以上鍵に触らず待つことをお勧めします。
葛飾区京成高砂エリアは作業スタッフも多いため、最速30~40分で行けるものがいました。「え!? そんなに早く来てくれるんですか!?」とお客様も驚いていました。「ちなみにお宅さんは鍵以外もやってるの?」と聞かれたので「ガラス作業ができるスタッフもいます。今日行くスタッフはガラスもできますが、何かお困りですか?」と伝えると「じゃあお風呂場のガラスも割れてるから見てもらおうかな」とのこと。リビングのドアノブは、ボルトが引っ込まず、ドアノブもブラブラしてる状態。加工して新しいドアノブに交換させてもらいました。ガラス作業はお客様のお出かけ予定が出来たため後日作業になりました。「最近寒くなって来たからドア閉めたかったのよ。まさか今日の今日直るなんて思わなかったわ」と喜んでくれました。
詳しくお話を聞いたところ、玄関のドアには上下2ヶ所の鍵穴があり、割り箸を入れてしまい調子が悪いのは下の鍵穴だそうです。お客様は初めての出来事だったようで少し慌てていました。今付いているのは防犯性の高い鍵だけど大丈夫か、下の鍵の内側サムターンを取り外しているけど作業可能か、など心配されていました。葛飾区京成高砂エリアの作業スタッフに時間と質問内容を確認し、最速30~50分で行けるものを手配。とてもご不安な様子のお客様でしたが、たぶん作業的には問題ないということと、時間を伝えて落ち着かれました。お客様の建物が戸建てだったので、ベランダから開けて家の中に入り、錠前を分解して内部のクリーニングをおこないました。
壊さず開けるために、もう少し詳しく話を聞かせてもらいました。ドアスコープあり、防犯サムターンなしとのことで、ドアスコープ部分から専用工具を使っての開錠になると思います、とお伝え。ただし鍵の種類を確認できていない現段階では、鍵穴をくり抜かないと開かない鍵もあるため、絶対ではないとお伝えしご了承いただいた上でお伺い。葛飾区京成高砂エリアの作業スタッフにもお客様の意向は伝えて「たぶんドアスコープから開けられる」と言っていました。到着した作業スタッフはドアスコープから作業。お客様が言っていた通り、内側は防犯サムターンではなかったので、すぐに開けることができました。当店ではドアスコープから開ける専用工具を持っているスタッフが多数いるので、なんでもご相談ください。
物置小屋と言っていたので、どんな鍵なのかと話を聞いたら、ドアノブ一体型の鍵が付いているようでした。それであれば、作業スタッフが在庫を持っているのでその場で交換ができます。葛飾区京成高砂エリア担当のスタッフの中から、最速で行ける30分前後の時間を案内して依頼となりました。現場で相談して新しい鍵に交換したあと、作業スタッフを気に行ってくれたお客様が「そう言えば」と思い出したように、玄関の鍵も古いから新しくて防犯性の高いものに交換して欲しい、と追加作業をいただけたようです。担当したスタッフもお客様も「良かった」と満足していました。
以前住んでいた家は防犯性が高いということで勧めれた「カバ」の鍵を取り付けたとのこと。今回も防犯性の高い鍵が良いので、同じ「カバ」にしようか迷ってるとのことでした。葛飾区京成高砂エリア担当の作業スタッフは、ベテランの鍵のプロなので、どんな鍵が良いか防犯性や料金を相談しながら決められます、と説明。なんでもご相談下さいね、とお話しました。鍵の種類はたくさんあります。また、鍵交換であれば形状や寸法(バックセット)などで、付けられる鍵・付けられない鍵もあります。鍵交換時は、予算や防犯性、見た目や使い勝手など、実物を見ながら決めることができますのでお気軽に相談してください。
葛飾区京成高砂は作業スタッフも多いエリアです。しかし朝で車も混み合ってる時間帯のうえ、作業中のスタッフも多く最速で行けるもので40~60分でした。お客様は30分くらいで来てもらえると思ったらしく、他の鍵屋さんに聞いてみる、ということで検討になりました。しかし10分後、再度電話があり、他の鍵屋もウチと同じか遅い時間だったらしく「先ほどの時間で来れますか?」とのこと。10分しか経っていないこともあり、同じ時間で案内できました。実際には道路の渋滞もそんなになかったようで、40分程度で現場到着できたようです。作業中のスタッフの時間はズレることもありますが、渋滞による時間のズレはあまりありません。
葛飾区京成高砂エリアは対応できるスタッフも多めですが、作業中だったり予約が入っているものも多く、最速で行けるものは40~60分でした。ご実家の玄関は横にガラガラと開ける引戸タイプのようで、鍵が少し古めの小さなタイプとのことでした。お母様が中から出られない状態ということで、少しでも早く行くようにスタッフに伝えますと案内し、あとは実家のお母様と連絡がとれるよう、ご実家の電話番号を教えてもらいました。もう少し早い時間を希望されていましたが、この後ほかの鍵屋さんを探してもそんなに変わらないだろうと判断されたようで、ご依頼いただきました。作業は鍵開けした後に、新しい引き戸用の鍵に交換して作業業終了となっていました。
ちょうど1年ほど前に同じ事務所の鍵の開錠と修理で伺っていた現場でした。その際も対応した葛飾区京成高砂エリアのベテランスタッフが、近いうちに交換したほうがいいと伝えていたようです。店舗なので使用頻度が高いことに加えて、町中の鍵屋さんで作った精度が高くない合鍵も使っていたので、鍵穴の内部が傷ついていたようです。お客様はそのことも覚えていて、今回は新しい鍵に交換をしてほしいとのこと。幸いにも店舗の混雑時間を避けてのお伺いができたので、その場ですぐに新しい鍵に交換しました。店舗のスタッフに渡す合鍵も、町中で削る鍵ではなく、メーカー純正の鍵を使うことをお勧め。当店の関連である「俺の合鍵」を案内したと対応した現場スタッフが言っていました。
入電者とは別の現場スタッフが現地に居るそうで、自分もこれから向かうとの事。すぐに葛飾区京成高砂エリア担当のスタッフの時間を調べました。すると、ちょうど近くで作業を終えた作業スタッフが居たので20~40分で行けると案内。入電者の方も「早いですね。自分もそのくらいに着けます」とすんなり成約。まずは玄関の開錠作業をして、その後にドアに付いている鍵の本体を外して分解。鍵穴の修理と調整をしました。鍵は無事に開けられるような状態に戻り、作業は終了。こういう鍵の緊急駆けつけの依頼は初めてだったそうで、すぐ来てくれて助かりましたと感謝されたそうです。
詳しく状況を聞くと、少し前から鍵の調子が悪く、外の鍵穴から開け閉めするのが固かった、とのこと。知り合いから、鍵穴に油をさしたらいいと聞いたので、早速ホームセンターでスプレー式の潤滑油を買ってきてさしてみたとのことでした。初めはスムーズに抜き差しができてよかったのですが、少し経ってからは前と同じかそれ以上に鍵が固くなってしまった感じがする、と言ってました。葛飾区京成高砂なら対応スタッフはたくさんいるエリアです。お客様の希望時間に合わせて、作業スタッフを修理作業で手配しました。固くなっていた原因は、鍵穴の内部で潤滑油に混ざって小さなゴミなどが付着していたためだったようです。鍵穴に市販の潤滑油はNGです。鍵穴専用のものでないと悪化するので注意してください。
葛飾区京成高砂なら夜でも対応できるスタッフが多いエリアです。最速で行けるスタッフの時間30~40分ですんなり依頼となり、スタッフを手配しました。賃貸アパートなので、鍵の破壊はやめて欲しいと受付時に要望がありましたが、作業スタッフもアパートなら何らかの方法で開けられると思うと自信満々でした。ところが、玄関の覗き穴から内側のツマミを回す方法や、ベランダ側の鍵から開ける特殊開錠ができない状況で焦ったようです。しかしガラス交換もできるスタッフだったため、玄関横のキッチンの小窓のガラスを割ってそこから部屋に入り、その後に割ったガラスを交換すると言う形で家の中に入れました。現場で臨機応変に対応できるスタッフが大勢いますので、安心してお問合せください。
お客様自身でネットを見ながら鍵穴ごと外してみたようですが、それでも鍵穴の中に残った鍵を抜くことが出来なかったそうです。休日で混みあっている時間だったので、最速60分前後と伝えましたが、この後に出かける予定もないとのことで60分前後で行ける葛飾区京成高砂エリア担当作業員を手配しました。作業スタッフが、お客様が自分で外した鍵穴を見せてもらい、さらに内部を分解したところ、鍵穴の内部の一部が傷つき破損していたようです。そのため修理で直すことが出来ず、お客様と相談した結果、新しい鍵へ交換することになりました。20年近く使用していた防犯性の低い古い鍵だったようなので、ちょうど交換の良いきっかけとなったようでした。
困っているという隣の人に電話を替わってもらい、通常通り受付をして、早く行けるスタッフを探しました。ちょうど30分前後ですぐに行けるスタッフがいたので、お客様にその時間を伝えると「今、鍵が回って何とか入れたわ」とのこと。作業スタッフが向かう前だったので「良かったですね。また何かお困りごとがあったら…」と説明していると「でもまた何かあったら怖いから修理しにきてくれない?」と鍵開けから鍵修理になっての依頼となりました。お手持ちの金額が心配なようでしたが、カードが使えることを知って安心していました。葛飾区京成高砂など都市部ではカード決済がほぼできます。ただし稀に対応していないエリア・作業スタッフもいるので、カード決済希望の場合は、受付時に確認してください。
早朝の7時過ぎという事もあり、まだ動いていないスタッフもいました。動いてる作業スタッフの中で到着時間を調べたところ、50~60分と90分前後という状況でした。高齢の方だったので、その時間で待てるか心配だったのですが、お電話してくれてるお隣の方が「うちでお茶でも飲みながら待ってますので、なるべく早めにお願いしますね」と言ってくださり、ご依頼いただけました。この朝の時間は車の量も多く、渋滞を避けるために裏道を駆使して向かうと作業スタッフは言ってました。鍵開け作業はすんなり終わり、おばあちゃんも安心していました。
少し詳しく話を聞くと、やはり仕事で行っていた場所が寒いところだったので、コートなどの防寒具やブーツなどを持って行ったようでした。帰国してもすぐには使わないので、それらを2週間くらいかかる別便で自宅に送ったけど、そのカバンの中に自宅の鍵を入れてしまったようです。夜の時間で混み合っていましたが、ちょうど60分前後で行けるスタッフが居ました。お客様もホッとされたようでした。作業スタッフもお客様もほぼ時間通りに到着し、スムーズに開錠作業は終了したとのこと。次の日、スペアの鍵が家の中に1本しかなかったとのことで、新しい鍵への交換の依頼もいただけました。
夜間の入電だったため、夜間料金もかかるし明日の早い時間でのご予約も提案しましたが、これからちょっと外出したいので今日中の開錠がご希望。最速で行けるスタッフは30~40分前後で、お客様に了解をもらいその時間で手配しました。現場でお客様と相談した結果、作業スタッフが外からチェーン部分を切断することになり、5分程で作業は終了。メインのカギの方も完全に壊れている状態でしたが、新しいバーロックの設置と一緒に、明日不動産屋さんの方でカギ交換もやってもらえるとのことで、開錠だけで作業は終了。不用心だと思って使っていたチェーンが中から開かなくなるなんて参っちゃったよ、とおじいちゃん照れ笑いしていたそうです。
玄関のチェーンロックを開けて家の中に入り、室内ドアの前の荷物を動かして欲しいというご依頼でした。友人の方が、到着まで玄関前で待っていてくれるので、早く来てくださいとのこと。最速30~40分で行けるスタッフを急いで手配。お客様もホッとされた様子でした。友人の方に立ち会ってもらってチェーンロックを開錠。お客様がいる部屋まで友人の方にご案内いただき、無事助けることが出来ました。まさか部屋の中に閉じ込められるとは…とお客様も苦笑いだったようで、もしも夜に旦那さんが帰ってくるまで出られなかったら、トイレどうしよう?などと笑って話していたようです。
警察の立ち合いが必要なことや家の中にはカードがあるので現場決済は可能であることなど確認し、さらに携帯も持っていないので着ている洋服の色などを聞いて40分前後の時間で成約となりました。まだまだ暑い時間帯だったので、ご婦人には到着前まで涼しいところで時間を潰してもらって、40分近く経ったら玄関の前に来ていただくようにご案内しました。「やさしい配慮とわかりやすい説明で安心できます」と自分の受付にお褒めの言葉をもらえて、少し嬉しかったです。こういうお客様もいるんですよね。
この日はお盆休みの帰省ラッシュもあって、鍵の紛失によるお困りごとで朝から電話が鳴りっぱなしで混雑してました。その予約の合間で、なんとか40~60分で行けるスタッフが最速でした。そのままお客様に伝えたところ「そうだよねぇ、混んでる時期だよね。いいよ、どこかで涼んで到着時間頃に家に行くよ」とのこと。お話好きのお客様で、さらに「ちゃんと鍵持って出たつもりだったのに開けようとしたら自転車の鍵だったんだよ、失敗したなあ…」とお客様。急いで作業スタッフを向かわせました。
詳しく話を聞くと、普段は海外で生活しているお客様。実は一年前に帰国した際にもカギを紛失したということで、当店に鍵交換を依頼をしてくれたリピーターさんでした。以前は夜間に来てもらったけど、ドアが古いのでカギの交換に苦戦していたとのこと。以前伺った者と同じ者が伺うことになりました。今回は明るい時間帯だったので前回よりスムーズに鍵交換もできたようです。毎度帰国するたびにカギ紛失しているので気をつけなきゃ、とお客様笑っていたようです。
葛飾区京成高砂内は作業スタッフが多いエリアですが、お電話をもらったのが朝8時前という事もあり、最速で行ける者が40分前後でした。お客様はすぐに店内に入る必要があると言っていたので微妙な時間でしたが「他に2箇所くらいの鍵屋にかけたのですが、60分くらいと30~40分くらいという時間でした。おたくのように、作業員に聞かずに時間を言うところは正確なんですかね?」と逆質問されてしまいました。「他社さんのことはわかりませんが、ウチでは毎回少しでも正確な時間を案内できるよう、作業スタッフに時間を確認します。そのため、お電話を保留にしてお客様を少々お待たせしてしまいますが…」と説明。「おたくは信用できそうだから、おたくに頼みます」と言ってもらえました。
お客様の電話番号を聞いて、直接お客様とお話ししました。現在のカギを付けたのは鍵屋ではなく、ドアなどの販売を専門でやっている会社のようです。当店はカギ専門の鍵屋なので、よほど特殊なカギでなければその場で交換できることを説明。お客様も安心していました。もしも交換できないようだったら、新規で新しいカギを付けて欲しいとも言っており、担当の作業スタッフに内容を伝えて向かわせました。最初に電話をもらった不動産会社の方もお客様と一緒に立ち合うとのことで、作業は普通の鍵交換で終了。不動産会社の方から「やっぱりカギのことは鍵屋さんですね」と感謝されました。
1箇所の新規取付と2箇所の鍵交換の依頼です。料金も気にされていましたが、付ける鍵で大きく変わるので最低料金の案内しかできません。エリアと時間帯的に、無料見積もりでも行ける状況だったので、そちらで行くことになりました。お客様にそのことを伝え、かつ行くのがベテラン作業スタッフなのでなんでも相談してくださいと伝えると「ありがとうございます」ととても嬉しそうでした。作業は1箇所の取付けと2箇所の交換、すべて作業となりました後日のアンケートでも「場所ごとに最適な鍵を提案していただけ、とても良かったです」と感謝の言葉をいただけました。
話を聞いていくと「特殊なカギなんですが大丈夫ですか?」とお客様。かなり防犯性が高い鍵だったので、鍵の特徴やドアスコープの有無、サムターンの種類などを確認。サムターンも防犯性のもので、鍵も2ロックと、防犯性が高いお家でした。ただ戸建ての建物なので、玄関以外からの開錠もできるかも知れません。現場を確認した作業スタッフは、玄関からは鍵穴破壊しかないと判断し、最終的にベランダ部分の窓部分からの開錠となりました。鍵を傷めず、最善の方法で開錠できたとのこと。お客様から「本当に助かりました、ありがとう」と感謝のお言葉をいただいたようです。
お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。
受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。
出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。
すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。
賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。
話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。
開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。
いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。
連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、葛飾区京成高砂周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。
電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。
ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。
今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。
詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。
鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。
作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。
すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。
3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。
まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。
幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。
詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。葛飾区京成高砂で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。
部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。
週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。
葛飾区京成高砂エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。
積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。
できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。
90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。
ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。
お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。
今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。
近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。
葛飾区京成高砂担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。
中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。
ちょうど葛飾区京成高砂の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。
この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。
早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。
もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。
受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な葛飾区京成高砂だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。
早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。
時間が20時でしたが葛飾区京成高砂周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。
9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!葛飾区京成高砂のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、葛飾区京成高砂のカギのトラブル救急車にご連絡ください
関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。
勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの京成高砂まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)
自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、京成高砂まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)
家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。京成高砂の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)
自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。京成高砂から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)
仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)
3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
京成高砂の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!
1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)
先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、高砂近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)
あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・葛飾区地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!
前回もお話しましたが、12月は京成高砂で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
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早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年京成高砂で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で京成高砂の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!