オーナーからのメッセージ

鍵の動作不良でシリンダーと錠前の分解洗浄作業をしました

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの方から、玄関鍵の不具合でご相談がありました。2~3日前から玄関の鍵が抜きづらくなっていて、鍵穴から抜くのに10分くらいかかることもあるとのこと。とても不便を感じているので直してほしいという依頼でしたので、お仕事の帰宅時間に合わせて19時頃に見に行きました。
現場で鍵の状態を見たところ、経年使用による摩耗と汚れが原因でシリンダーと錠前に動作不良が出ていました。そのためそれぞれの鍵を分解し洗浄作業をしました。作業後は問題なく使用できるようになりましたが、今回の症状は重度の動作不良だったため、再発時はシリンダー交換が必要になることを伝えて完了となりました。

更新日: 2024-11-27

玄関の鍵が回りづらいという不具合で鍵穴と錠ケースの修理をしました

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの方より「玄関の鍵が回りづらくて開け閉めしにくいので見てもらいたい」と連絡があり、希望時間の18時ごろに見に行きました。他社さんにも一度見に来てもらったようですが、鍵交換が必要と言われたみたいです。ただ、本当に交換しか方法がないのか疑問が残る対応だったので、他の業者にも見てもらいたかったと弊社を選んでいただいたようです。
玄関ドアにはGOALのディンプルキーが1ヶ所付いており、動作確認したところ、外側のシリンダーも内側のサムターンも固くて回しづらい状況でした。経年劣化だとは思ったので交換しても良さそうでしたが、修理と洗浄で改善しそうな感じもしたのでお客様にその旨を説明。了解をもらってシリンダーと錠ケースを分解して修理、洗浄作業をしました。次に症状が出たときは交換時期だとは伝えましたが、作業後スムーズに動くようになり喜んでもらえました。

更新日: 2024-11-20

玄関鍵の不具合でシリンダーの分解洗浄作業をしました

「玄関の鍵を鍵穴に入れるときに引っかかりがあり、一度で奥までスムーズにささらないので見てもらいたい」とさいたま市緑区東浦和の分譲マンションにお住まいの方から電話がありました。「まだ鍵交換はしたくないので修理でお願いしたい」と申し出があり、ひとまず50~60分で行って見てみることになりました。
玄関の鍵はディンプルキーでMIWAのPR-RAが付いていましたが、鍵の抜き挿しがしにくい状態でした。経年の劣化と汚れが原因だったので、再発の可能性を考えると鍵交換をしておいたほうが無難ではありましたが、今回は修理でのご希望。そのため、シリンダーを分解して洗浄作業をおこない様子を見てもらうことになりました。

更新日: 2024-11-13

玄関の鍵を紛失してしまったというお客様からのご連絡で玄関解錠に行きました

「散歩中に鍵を落としてしまったようだ。家に入れないので鍵を開けにきてほしい」とお電話があり、さいたま市緑区東浦和のアパートへ玄関解錠に行きました。電話受付では、鍵穴は1つで難しい鍵だと思うと伺いました。
現場のさいたま市緑区東浦和のアパートには25分ほどで到着。玄関には上下2つ鍵穴があり、上側のみに鍵がかかっている状況でした。クラビスのプッシュプルタイプで、ドアスコープという小さな除き穴からサムターンを回し、解錠しました。部屋の中にスペアキーがなければ鍵交換をしてほしいという話もありましたが、部屋の中を探したところスペアキーがあったため、鍵交換はなし。解錠のみをさせていただきました。

更新日: 2024-11-07

さいたま市緑区東浦和にある店舗にお勤めの40代くらいの男性から入電。「お店の鍵が壊れちゃっているので見てもらいたいんですが……」とお困りでした。お店の出入りはできている状態とのこと。予定を確認してご案内しました。

ドアノブが壊れてるとのことで状況を聞くと、空回りしてる状態だそうです。裏口からお店の中には入れてるとのこと。「入口の鍵なので、早めに来れるなら早めがいいけど金額のも知りたい」とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフで無料見積もりから行けるもので連絡をとり、すぐに30分でお伺い可能だったので手配。鍵の状態を見させていただくと、いたずらされた形跡がありました。もともとMIWAのHMDのノブが付いてたので同じ物で提案。見積もりも了承いただけたのでその場で交換し、作業は20分ほどで終了しました。

更新日: 2024-10-30

さいたま市緑区東浦和の一戸建てのお住まいの40代くらいの男性の方から「鍵が折れてしまった」とのお電話がありました。鍵が根元から折れてしまったので、折れた先が鍵穴に残っていると言っていました。

以前から鍵の動きが固くなっていて、力を加えないと開かないことが多々あったとのこと。今日もなかなか開かなかったから強く力をいれて鍵を回したら、折れてしまったようでした。さっそくさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能と案内し、急いで向かいました。作業報告によると、玄関の鍵はねじれている状態で折れた感じだったそうです。窓のクレセント解錠をして中に入ってもらい、内側から玄関扉を開けた後に鍵抜き作業を行い、作業終了となりました。鍵穴は特に破損してないためこのまま使用して問題ないとお客様に伝えたとのことでした。

更新日: 2024-10-22

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの50歳代くらいの男性の方から、自宅の玄関の鍵を開けてほしいとのお電話が入りました。鍵を今日持って出るのを忘れてしまったと言っていました。

お客様は家族とお住まいの方で、奥様と子供たちは旅行に出かけてしまったとのこと。うっかり仕事に出るときに鍵を持たずに出てしまって、家に着いた時に鍵がないことを思いだしたそうです。家族が戻るのが4日後なので、それまで別の場所で過ごすこともできないから鍵を開けてほしいとの依頼でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~50分で到着できました。玄関鍵は特殊錠だったため、今回は窓ガラスのクレセント錠の解錠をおこなったと報告にありました。

更新日: 2024-10-16

さいたま市緑区東浦和のお店の店主の方より「裏入口の鍵があまり調子がよくなく開け閉めに一苦労するので一度見てほしい」と相談のお電話が入りました。今日も開けるのに5分以上もかかって開店が少し遅れてしまったとのこと。

お電話はクリーニング店のオーナーの店長からでした。アルバイトの子も早く直してほしいと言っているので、そろそろまずいと思って当社にお電話くださったとのこと。お店の裏口ドアが従業員の出入り口で、いつも出入りしているので不便だそうです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、原因は鍵穴の汚れだったようでした。今回はメンテナンスでクリーニングをするかたちで対応しました。「とてもスムーズに開け閉めできるようになって助かりました」とお客様から言っていただいたようです。

更新日: 2024-10-08

「鍵の調子が悪いのよ~」と70代くらいの女性からお困りのお電話いただきました。お伺い先はさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅で、もう何年も鍵を交換してないそうです。

「たぶん20年くらい今の鍵を使っていて前々から調子が悪いの。鍵が室内側からも外からもかけにくいんです」とのこと。できれば修理ご希望、ダメそうなら交換で見積もりを取ってほしいとお話しされていました。さいたま市緑区東浦和内の作業スタッフがお伺いし現場を見させていただくと、経年劣化と鍵穴内部の摩耗がひどいため、分解洗浄を行っても一時的に改善するだけでまたすぐに再発すると思うとご案内しました。鍵の交換で見積もりを提示し、了承を得られたので交換作業になったそうです。

更新日: 2024-10-01

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの方から玄関の鍵を無くしてしまったと管理会社へ連絡が入ったそう。そのため、管理会社の方より「当社で対応ができないため、代わりに行ってほしい」とのご依頼がありました。

直接お客様に架電。お客様は長年現場のアパートにお住まいのようですが、鍵を無くしたことは初めてと少し動揺されている感じでした。当社のさいたま市緑区東浦和担当スタッフが30~60分で現地到着となりました。玄関の鍵穴は1ヶ所でディスクシリンダーキーという簡易的な鍵だったので、鍵穴からのピッキング作業を行って解錠。その後、鍵穴の劣化から管理会社に了承をもらって、防犯性の高い鍵へ交換をしました。鍵はMIWAのU9に変更すると、お客様も防犯面が気になっていたそうで安心されていたそうです。

更新日: 2024-09-26

さいたま市緑区東浦和にある薬局からお電話がありました。お客様が鍵を紛失してしまい自宅に入れないので、開けてほしいとのご相談でした。ご本人様は耳が聞こえない方で、携帯電話も持っていないとのことだったので薬局の従業員の方が代わりにお電話をしてくださったそうです。

受付のときには従業員の方が仲介に入ってくださったので特に問題なく手配することができました。手元には何もないが、開けたあとに障碍者手帳や保険証、現金もあるとのことだったので30~40分ほどで行けるさいたま市緑区東浦和の作業員をすぐに手配しました。ご自宅は薬局の近くにあるということだったのでそのまま薬局の中でお待ちいただくようにご案内。現場に到着間近に連絡をし、お家まで移動してもらって、筆談にて料金や作業方法を説明。ご了承いただけたので鍵穴からピッキングで解錠し、無事に作業完了することができました。

更新日: 2024-09-19

さいたま市緑区東浦和の賃貸アパートに本日引っ越しをされた50代くらいの男性から、お風呂の鍵がしまっていて開かないとのお電話がありました。初日からお風呂に入れないと困るのでどうにか開けてほしいとのことでした。

お電話をいただいたのは夜の20時すぎでした。お客さまは本日引っ越したばかりですが、この時間は管理会社と連絡が取れずどうにもならないと言っていました。弊社のさいたま市緑区東浦和担当スタッフが40~60分くらいで現地に向かいました。作業は丸い玉座のドアノブで、内側から回ってしまったのか開かない状態と報告がありました。外側に鍵穴はあったものの、鍵は受け取っていなかったそうです。ピッキング作業で無事に解錠となりました。お客様からは何より開けてもらって助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2024-09-11

50代くらいの女性から「兄とは別の場所に住んでいるんですが、兄が勝手に家に出入りするので、玄関の鍵を取り替えたいと思うんですが来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

女性はもともと実家だったところに今一人で住んでいるそうですが、別で住んでいるお兄さんも鍵を持っていて、女性がいないときにも勝手に出入りするそうです。それを止めてほしいが言っても聞いてくれず、鍵を交換して勝手に入れないようにしたいという希望でした。そのためさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが60分前後で行きました。玄関には上下に2ヶ所鍵穴がありましたが、交換するのは上の鍵だけでいいと申し出があり、上の鍵をMIWAのU9というものへ交換しました。

更新日: 2024-09-05

「いいからはやく!鍵開けに来てほしいの!」と60代くらいの女性から焦った様子でお電話をいただきました。玄関の鍵開けで依頼したいとのこと。お伺い先はさいたま市緑区東浦和内のマンションでした。

お客様のご自宅でお孫さんを預かっていたらしく、来客があったので外にでたすきにお孫さんが室内から鍵をかけてしまったそう。携帯も財布も持ってないらしく、近所の方から携帯を借りてお電話をいただきました。気が動転している様子だったのですばやく必要事項をお伺いし、さいたま市緑区東浦和内の現場近くにいた作業スタッフを15~20分ほどで向かわせました。ディンプルキーがついていたので鍵穴からピッキング作業で開けることができず、ドアスコープから内側のつまみを回して開ける方法で無事に鍵を開けることができました。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-08-27

30代くらいの男性から「マンションの自分の部屋の玄関の鍵が固くて開け閉めしづらい。管理会社に相談をしたら、自己解決と言われたので見てほしい」とのお電話がありました。場所はさいたま市緑区東浦和でした。

「マンションの共有部であるオートロックも同じ鍵で使っているけどそっちは問題ないので、できれば交換はしたくない。部屋のほうだけ修理で直してくれたらうれしい。開かなくなってしまってからでは遅いから、できればすぐに直してほしい」とのこと。さいたま市緑区東浦和の担当スタッフに確認して、50-60分くらいで到着しました。上下2ヶ所ともかなり動きが悪かったので、鍵穴を外してみたところ、細かい砂ぼこりなどがかなり溜まっておりました。今回は鍵穴を分解洗浄して試していただいたところ、スムーズに動くようになり、修理で改善できました。

更新日: 2024-08-20

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、玄関の鍵を落としてしまったようで家に入れなくて困っているとのお電話がありました。この後どこかで過ごすにも、軽装なので難しいと言っていました。

自宅近くの競技場でランニングをしているときに落としてしまったようだとのこと。10キロ以上走ったのでどこで落としたか分からないし、まずは鍵を開けてもらえれば家の中に合鍵があるので大丈夫とのことでした。当社のさいたま市緑区東浦和担当スタッフが40~50分で現地に向かいました。玄関の鍵はカードキーでシャーロックというカードに穴があいているタイプのものでした。専用工具を作業スタッフが持っていたので、その場で解錠可能。それほど時間もかからず解錠できました。早い対応で助かったとお客様も安堵していたようです。

更新日: 2024-08-08

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より「自宅からすぐの古い実家の引違い扉が壊れてカギが開けづらく、なんとか出入りができる状態なので修理できないか?」とのお電話がありました。

引違い扉の真ん中のカギの部分に扉のガラスが落ちて入り込んでしまい、扉同士が離れてしまってカギがとても開け閉めしづらい状態のようです。ご実家は自宅からすぐなのでいつでも構わないとのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認して60~90分ほどで向かえる者を手配しました。玄関引戸サッシが崩れていたため、組み立ててから戸車および錠前交換。MIWAのPSSL09を取り付けました。作業時間1時間ほど。とても開け閉めしやすくなったと、とても喜んでいただけました。

更新日: 2024-08-01

警察で電話を借りて、さいたま市緑区東浦和に住む70代くらいの女性から電話がありました。「家の鍵を無くして家に入れない」とお困りだったので、鍵開けで対応できるよう詳しく話を聞きました。

女性は近所に用事があり鍵だけ持って家を出たそうですが、その後どこかで落してしまったようです。鍵はいくら探しても見つからず、携帯も持っていなかったので警察で電話を借りて弊社に連絡してくれたということでした。そのためさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~50分で行くことに。女性とは連絡が取り合えないので、到着時間ごろには家の見えやすいところで待っていてもらうようお願いし、会えてからはすぐに鍵開けの作業をおこないました。作業時間は10分ほどで開けられたとのこと。

更新日: 2024-07-23

「家に帰って鍵をさして回したら、鍵穴の中で折れてしまって家の中に入ることができないんです」とさいたま市緑区東浦和にいる30代くらいの男性から鍵折れのご相談のお電話がありました。

お話を伺うと困っているのは男性ではなく、男性の知り合いのようでした。ご本人が携帯を持っていないので代わりに鍵屋を探していたそう。予約が混み合っている時間でしたがなんとか近くにいるさいたま市緑区東浦和の作業スタッフを30~40分で手配し伺うことができました。鍵穴に折れた鍵が詰まっていて、さらには折れた部分は先端で見えず。ベランダの窓の鍵を開けてひとまず家の中に入ることができました。内側から鍵を開け、シリンダーを分解。鍵穴がつぶれてしまっていたので、鍵の交換を行い新しい鍵をお渡しとなりました。

更新日: 2024-07-18

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が2つとも壊れちゃっているので交換してもらいたいんだけど、今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してお時間ご案内しました。

玄関の鍵は上下に2つ付いていて、前から下の鍵が壊れていたので上の鍵だけ使っていたそうですが、上も壊れてしまったので見てほしいとのことでした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ころにはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で鍵を見させてもらい、MIWAのギザギザキーがついていました。「どうせ交換するなら防犯性が高い方がいい」とのことで、上下同一キータイプのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2024-07-10

「鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を交換したいと思っているんですが、今日これから来てもらうことはできますか?」と40代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

夕方17時くらいに電話があり「家族が鍵を1本無くしてしまって、何かあると怖いのですぐにでも交換したい」とお困りでした。そのためさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを50~60分で行けるよう手配しました。玄関の鍵は真ん中に鍵穴の付いている丸いドアノブのタイプだったので、ドアノブごと新しいものへ交換しました。また、このさいなので防犯性の高いものにしたいという申し出もあり、ディンプルキーにしたようです。当日に交換でき、やっと安心したようでした。

更新日: 2024-07-04

さいたま市緑区東浦和に住む20代ぐらいの女性から、玄関ドアを開けてほしいとの電話がありました。玄関の鍵を部屋の中に置いて出てしまったそうです。鍵を持っている家族はその日中に帰宅できないため、開けてほしいとのこと。

建物形態は一戸建て。一般的な押し引きするタイプのドアがついているそうです。鍵はギザギザの形のもので、鍵穴は1か所とのこと。雨戸の閉まっていない窓や勝手口もあるようなので、どこから開けられるか現地を見てからと伝えました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを40~60分で手配。鍵穴が横向きになっているためピッキングでは対応できず、窓からの特殊解錠となりました。無事作業完了し、入れてよかったと安心した様子だったそうです。

更新日: 2024-06-25

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、鍵の修理依頼がございました。鍵の調子が悪く、開けたり閉めたりするのに時間がかかってしまうようです。

今まで鍵の修理や交換を一度も依頼したことがないとのこと。20年近く使っている鍵なので寿命がきたのかもしれないと言っていました。とても使いづらい状況なので直してほしいとのご相談です。お電話いただいてから、40~50分ほどでさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを向かわせました。お客様とご相談の上、今回は新しく鍵交換させていただいたとのこと。合鍵をもう1本追加で作ってほしいとお申出があり、現場にて対応させていただきました。

更新日: 2024-06-19

30代くらいの女性より玄関の鍵交換のご相談がありました。場所はさいたま市緑区東浦和の一戸建てで、鍵穴1ヶ所の交換をご希望。仕事の関係であまり休みがないので、当日中にきてほしいとのことでした。

鍵交換をされたい理由としては、中古の家を購入してそろそろ引っ越すので、防犯上のため玄関の鍵を替えたいということでした。平日の仕事が忙しいため、ご入電いただいた日が一番都合がよいと言っていたので、その日のうちにすぐに行ける作業員を手配しました。また、見積無料で行ける地域だったので、詳しい金額やどんな鍵をつけるかなどは現場で作業員とご相談くださいとお伝えして、30~40分でさいたま市緑区東浦和の作業スタッフが向かいました。MIWAの防犯性の高いディンプルキーに交換し、作業はその場で終了したとのことです。

更新日: 2024-06-13

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、鍵がささったまま抜けなくなっちゃったので見てもらいたいんですが」とのこと。出入りはできている状態でした。時間を調べて案内しました。

鍵を閉めたら抜けなくなったそうですが、幸いお家の中にご家族がいたので、中から鍵を開けてもらえたとのこと。内側からの開け閉めは問題ないそうです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配。現地で見させていただくと、玄関は三協アルミの引き戸でした。戸先錠の方のシリンダーを分解洗浄し改善はしましたが、25年くらい経っているので、もしまた同じ症状が出たら鍵の交換が必要な旨をお話し、作業は終了しました。

更新日: 2024-06-06

さいたま市緑区東浦和のマンションを管理している大家さんからの入電がありました。現在は空室の部屋ですが、合鍵も無くて困っているとのこと。今度、新しい人が入居する前に掃除をしたいと言っていました。

お電話は上の階にお住まいの大家さんでした。現在空室になっている部屋の鍵がないとのこと。もしかしたら、入居者が退出した際に鍵を返却してもらうのを忘れたかもしれないと言っていました。鍵開けと鍵の交換を依頼したいそうです。さっそく、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、ドアスコープからのサムターン解錠で開けた後、鍵交換をしたようです。MIWA製のU9がついていたので、今回も同じタイプの鍵へ交換したとのことでした。

更新日: 2024-05-28

飲食店を経営されているという50代くらいの男性から、お店の入口ドアが開かなくなってしまったとのご連絡がはいりました。鍵はおそらく問題ないと思うけど、ドアが開かないとのこと。ドアノブが回らないそうです。

お客様からのお電話は12時すぎ。夕方からのオープンに向けて仕込みに来たところ、ドアが開かなくて中に入れずに困っているとのことでした。さいたま市緑区東浦和担当スタッフが40~60分後に現地に向かいました。どうやら鍵には問題がないけれどもドアノブが取れかかっている状態なので、ドアの側面についているラッチが引っ込まなくドアが開かない状態。ドアノブを外してみたところ、すでに中の部品が破損してしまっていたようです。今回は新しい部品へ交換をするしかない状況でした。お客様はこれで安心したと言っていたようです。

更新日: 2024-05-23

50代くらいの男性から「玄関の鍵を替えてもらいたいと思うんですが、明日の午前中に来てもらうことはできますか?」と相談の電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

鍵は少し前から開け閉めしにくくなっているそうで、もう30年近く使っていることもあり、ご家族とも相談してこれを機会に交換しておこうとなったそうです。「明日の9時半くらいに来てもらえると嬉しい」という希望があったので、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが翌日ご希望時間に訪問しました。玄関にはMIWAのギザギザの鍵が付いており、修理で直せないことはない症状だったようです。しかし、やはり男性からは新しい鍵に交換でお願いしたいと申し出があったので、MIWAのディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2024-05-16

50代くらいの男性から「お店の倉庫の鍵を失くしてしまいまして……。至急開けてもらいたいんですが、お願いできますか?」とお困りのお電話がありました。さいたま市緑区東浦和内にあるスポーツ用品店さんでした。

お店の敷地内に倉庫として使っているプレハブ小屋があるそうで、そこの入口の鍵を失くしてしまったそうです。中には商品の在庫など必要なものがいろいろと置いてあるので、早めに開けに来てほしいというご希望でした。そのためさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分で訪問しました。鍵は入口の引き戸の真ん中部分に1ヶ所付いており、ピッキング作業にて開けることができたようです。10分程で開いたので、迅速な対応だったと喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-05-09

30代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので鍵開けをお願いしたいんですが、どのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内のマンションでした。

家に入ることができれば合鍵があるようなので、鍵開けだけお願いしたいという希望でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~60分で行けることを案内し、到着まではマンション駐車場に停めていた車の中で待っていてくれるということだったので、到着時に電話をしてエントランスで待ち合わせしました。玄関の鍵はギザギザ形状でしたが、ピッキング対策されているものだったので、ドアの覗き穴から鍵開けを行ったようです。

更新日: 2024-04-25

さいたま市緑区東浦和内のマンションに住む40代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって家に入ることができないんです。鍵開けでどのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

男性によるとよく鍵を無くすようで「今回もやってしまった・・・」とお困りでした。そのためさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを50~60分で行けるよう手配し、男性には近くの喫茶店で待っていてもらいました。到着後鍵を見ましたがディンプルキーがついており、ドアの内側のつまみも防犯対策がされているものでした。しかし幸い専用工具を持っている経験のある作業スタッフだったので、ドアの覗き穴から鍵開けを行うことができました。鍵交換も相談がありましたが、予算の都合で今回は鍵開けのみの対応になりました。

更新日: 2024-04-17

50代くらいの男性から「鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしい。あとから帰宅した妻は、僕より先に鍵は持たずに出たので妻の鍵は家の中なんです」とさいたま市緑区東浦和にある戸建ての住宅の玄関の解錠のご依頼です。

ご主人と奥様はご一緒に玄関前にいるようです。あとで家を出たご主人が鍵を持っていたのに、鍵を紛失してしまったとのことでした。鍵穴は1ヶ所でディンプルキーを使用。実は2年前に鍵を交換したばかりということで、防犯性の高い鍵がついているようです。「とにかく来てもらうしかないので頼みます」ということでさいたま市緑区東浦和の作業スタッフが30~60分で向かいました。勝手口の鍵穴は何十年も前のものということで見せてもらうと、玉座錠がついていたようです。鍵穴から工具を使って、無事に解錠できたとのことでした。

更新日: 2024-04-10

60代くらいの女性から「鍵を無くしてしまって家に入ることができないんですが、玄関の鍵開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

女性は携帯を持っておらず、ご近所の方に電話を借りてかけて来てくれたようです。そのため、受付後は連絡手段がなくなってしまう状況だったので、女性の服装など特徴を聞いたうえで自宅前で待ち合わせることになりました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40分ほどで現場に着くと、見つけやすいところで待っていてくれたおかげですぐに落ち合うことができました。鍵開け作業も鍵穴からのピッキングで10分ほどで終えることができました。女性もすぐに家に入れて喜んでいたとの報告です。

更新日: 2024-04-03

「玄関の鍵をなくしてしまったので開けてほしい」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内のマンションだったので、行ける者をすぐに確認しました。

外出中に鍵を無くしてしまい管理会社にも相談したそうですが、予備の鍵はなく自分で鍵屋を呼んで対応してもらってと言われたそうです。そのため、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを30~40分で行けるよう手配しました。現場ではまず鍵の種類などを確認しましたが、防犯性の高いディンプルキーが付いていたので鍵穴からではなく、ドアの覗き穴から鍵開け作業を行いました。室内には合鍵があったようなので、鍵交換などは必要なく、鍵開けのみで終了したようです。

更新日: 2024-03-27

「今、玄関から出ようとしたら鍵が開かなくなってしまって、中から出られなくなっちゃったんです。来ていただければと思うんですけど」と入電。さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのご相談でした。

「玄関のつまみが固くて全然動かなくなっちゃったんです。この後用事があるのでなるべく早めに来られますか?」とのことでした。さいたま市緑区東浦和に待機していた作業スタッフを30~40分のお時間で手配し、お客様には「状況が悪化してしまう可能性があるので、この後は鍵を触らないようにしてください」とお伝えしました。後日お客様より「すぐに開けていただいて、お値引きまでしていただき、とても助かりました!」とのお電話がありました。

更新日: 2024-03-21

「近くのスーパーでバッグごと置き忘れちゃって、取りに戻ったらなくなっていたのよ~。バッグの中に玄関の鍵が入っていたら家にも入れないの」とさいたま市緑区東浦和のお隣にお住まいの方から携帯借りて、60代くらいの女性から入電がありました。

警察には届けたがすぐには見つからなそうだし、このままではお隣さんにも迷惑をかけてしまうので早めに玄関の鍵を開けに来てほしいとのこと。家の中に住所一致のマイナンバーカードあり。お隣さんも一緒に立ち会ってくれるというのでさいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが30~40分で向かいました。戸建ての家で玄関は引き戸。鍵の形状から壊す以外開ける方法がなかったため、掃き出し窓のクレセント錠を専用の工具を使って開けたそうです。「そんな開け方もあるのね~。壊さなくホッとしました」と安心されていたようです。

更新日: 2024-03-14

70代ぐらいの女性から「鍵が開けられなくなってしまいました」とご相談がありました。さいたま市緑区東浦和にある自宅玄関の鍵が壊れて開かない状態。別の入口から自宅内に入れているものの、中からも外からも開かないそうです。

鍵穴が2か所ついており、鍵そのものは両方とも問題なく回るとのこと。しかしレバーが効かなくなっており、下におろせなくなっているようです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。拝見したところ、玄関ドアのラッチボルト部分が飛び出したまま戻らなくなっている様子。鍵を分解して解錠し、40分ほどで作業完了しました。作業スタッフからの報告によると、ケースの経年劣化が原因で解錠できなくなっていたとのことです。

更新日: 2024-03-06

「玄関の鍵を閉めようとしたら、2ヶ所とも施錠できなくなっている。内側からも外側からも閉めることができない。この状態では困るので、早急に来てもらいたい」とのこと。さいたま市緑区東浦和にお住まいの60代くらいの女性から玄関鍵修理のご依頼です。

前々から鍵がかみ合わない感じがあったので、ドアの横から出てくる部分の調子が悪いと思っているとのこと。もし建付けが原因の場合はできないこともあるが、まずは見積り無料でお伺いできるので、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~60分で訪問しました。作業スタッフからの報告内容では、ストライクとデッドボルトが噛み合わなくなっていたそうです。根本的な原因は建付けでしたが、ストライクをギリギリまで削って噛み合うよう修理はしてきたようです。「これ以上の調整はできないので、もしまた同じ症状が出たら、建具屋に頼んでもらうしかない」と伝えたそうです。

更新日: 2024-02-28

さいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「玄関に鍵が2つあるんですが、そのうちの片方が鍵をかけられなくなってしまった。修理から見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

「もう片方の鍵穴は大丈夫だから家に入れないとかではないんですけど、やっぱり防犯上2つとも使えた方がいいので直してほしい。でもあまり費用がかかるなら考えたい」というご希望。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~60分後に見積もり無料から見に行くことになりました。現場では不具合の出ている鍵穴を修理した場合と、2ヶ所の鍵を両方交換した場合の料金を知りたいとのことで、両方の見積もりを提示。しばらくご家族で相談されていたようですが、これを機会に2ヶ所とも交換することに決まったようで、鍵交換作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2024-02-21

「自宅の玄関と勝手口の鍵を落としてしまった。どこで落としたか分からないので、防犯上交換しておきたいと思っている」とさいたま市緑区東浦和にお住まいの50代くらいの女性から鍵の交換についてのご相談がありました。

鍵穴は玄関2か所と勝手口も2ヶ所だそうです。「2ヶ所のうちの1ヶ所だけ交換することはできますか?」と聞かれたので、鍵の種類にもよるとお話。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが無料見積もりから、40~50分でお伺いするのでご相談くださいと伝えました。玄関にはリクシル同一キーを使用、勝手口にはトステムのユーシン仕様同一が付いていたそうです。やはり玄関も勝手口の鍵も上下2ヶ所両方とも交換するということで話が進み、料金を提示。その場で対応できる部品の在庫もあったため、玄関と勝手口の両方とも交換作業を実施しました。

更新日: 2024-02-14

さいたま市緑区東浦和内の一戸建てに住む50代くらいの女性から「自宅の物置の鍵を無くしてしまったんですが、今日か明日のうちに開けに来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

物置はヨドコウのもので、引き戸の真ん中に鍵穴が1つ付いているタイプだそうです。鍵は、以前物置の整理をしたときくらいから見当たらず、もしかしたらそのときのゴミと一緒に捨ててしまったのかもしれないと言っていました。女性の希望に合わせて、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフで翌日の朝9時半に手配できたので予約しました。現場では、鍵穴からピッキング作業にて開けることができ、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-08

40代くらいの男性から、「玄関の鍵なんですが、固くてかなり回しづらくなっているので見てもらいたくて。修理か、交換も対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内のマンションでした。

今は何とか開け閉めできているようですが、鍵が固く、ひどいときには10分くらいガチャガチャしないと開けられないほどだということでした。珍しい鍵が付いていなければ、鍵交換もその場で対応できることを男性にご案内し、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。その後現場を見ると鍵の不具合は経年劣化によるものだったようですが、鍵穴を分解洗浄したことで動きがスムーズになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-01-31

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、鍵はあるのに開かなくて開けてもらいたいんですが」とお困りでした。受付してお時間ご案内しました。

帰宅したところ、マスターキーでもスペアキーでも鍵は回るけど開かなくてお家に入れないとのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵を見させてもらうと、上下同一キータイプのディンプルキーがついていました。扉に覗き穴もなかったので、掃き出し窓のところについているクレセント錠を開けて中から玄関の鍵を開け、そのあとシリンダーの修理。鍵が回らない不具合も直り作業は終了しました。

更新日: 2024-01-24

「自宅近くのコンビニエンスストアで電話を借りている。玄関の鍵が開かなくなってしまって、どうしたらいいんでしょうか?」と、さいたま市緑区東浦和の20代くらいの女性からのご連絡です。

「どうしてだかわからないが、上下にある鍵のうち下の鍵が開かなくなってしまった。回しても、途中で止まってしまって開かない」とのこと。下の鍵は、開いているそうです。「携帯も家の中なので、玄関前にずっといるのでなるべく早く来てほしい」と半泣きのようなプチパニック状態でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、30~40分の到着予定でご案内。「お願いします」と依頼されました。鍵は、ドアスコープを壊してオープナーを入れて、サムターンを回して開いたそうです。鍵穴の清掃や交換については、明日にでも管理会社に聞いてみるそうです。

更新日: 2024-01-16

さいたま市緑区東浦和のマンションに住む30代くらいの男性から「古くなっているからか、トイレの鍵が外からも中からも開かなくなってしまって」とお困りの電話がありました。中には彼女さんが閉じ込められているということでした。

「ちょっと鍵の開け閉めがしにくいけど、古い建物だからしょうがないかな」と以前から思ってはいたそうですが、まさか彼女さんが入っているタイミングで開かなくなってしまうとは思わず、焦った様子での電話でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認したところ、30分前後で向かえそうだったので、少し待っていてもらいました。到着時、ドアは何とか開いたようで彼女さんは無事に外に出られていましたが、トイレの鍵は既に壊れていたので部品交換作業を行いました。

更新日: 2024-01-10

「家族で散歩に出ようとしていて、鍵をお子さんに渡したら、何を思ったか郵便受けに鍵を入れてしまって、玄関を開けられなくなってしまった」と、さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの方からの入電。

休日の早朝のお電話。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフの到着時間は60分前後のご案内。「散歩に出ようとしていたところだったので、そのまま1周まわってきますね」と、お待ちいただけるとのこと。その後作業スタッフからの報告では、鍵はピッキング解錠ができないMIWAのU9が付いていて、ドアスコープがなかったため、裏の掃き出し窓のクレセント錠を専用工具で開けたとのこと。お子さんたちが作業の様子をとても楽しそうに見ていたそうです。

更新日: 2023-12-21

40代くらいの女性から、「玄関の鍵が1ヶ所回らなくなってしまっていてちょっと不便なので、今度修理で見てもらえませんか?」とのお電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵は上下2ヶ所あり、同一キーを使用。下の鍵が回らなくなってしまったそうです。今は上の鍵だけを使っているそうですが、防犯上また両方使えるように直してほしいというご希望でした。また、仕事の休みの日にお願いしたいという希望もあり、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが週末の午前中に行くことになりました。訪問当日、経年の汚れと油切れが原因で不具合が起きていたようなので、鍵穴を分解洗浄し、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-13

さいたま市緑区東浦和内にお住まいの50代くらいの女性から、「お隣に住んでいるおばあちゃんが家に入れなくて困っているんだけど、鍵屋さん来てもらえます?」とお困りの電話がありました。ご本人に電話を代わってもらい、直接状況を聞きました。

ご本人は80代の女性で、鍵を紛失してしまったそうです。お隣のお家の方に助けを求め、弊社に電話をしてくれたようなので、なるべく急いで行けるようさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。ご本人は携帯を持っているものの自分の番号が分からず、現場までは連絡が取れない状態で向かいましたが、服装などを目印に聞いていたので無事に会うことができました。鍵開けも、1階の窓の鍵からになりましたが対応することができ、お家に入ることができました。

更新日: 2023-12-06

「家の鍵を開けに来てほしい」と30代くらいの女性からご連絡いただきました。他の鍵屋さんに相談したところ、壊さないと開けられない可能性が高いと言われてしまったそう。お伺い先はさいたま市緑区東浦和内のアパートでした。

玄関の鍵をどこも壊さずに開けてほしいとご依頼がありました。ディンプルキーという防犯性の高い鍵が付いており、玄関ドア内側のつまみ部分が特殊な防犯サムターンというものだったため「壊さないと開けられないかもしれない」と他の鍵屋さんで言われてしまったそうです。防犯サムターンも対応できる作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業で無事にトラブル解消、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-11-29

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方からのお電話で、玄関の鍵が開かなくて困っているとの内容でした。鍵は外で落としてしまったようです。「玄関の鍵がなくて色々と探したが見つからない」と言っていました。

友人たちと食事に行った帰りだそうです。さっそくさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。事前にお客様に鍵の種類や扉の状態などをお伺いしたところディンプルキーのようでした。また、以前も同じように開けてもらったことがあったがその時は「難しいタイプだから特殊な工具がないと開けられない」と言われたとのこと。後で作業スタッフからの作業報告を見ると、MIWA製のスイッチサムターンが付いていたようです。防犯サムターンにも対応できるスタッフだったので無事に解錠できました。お客様も「開けられて良かった」とホッとしている感じだったそうです。

更新日: 2023-11-22

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、「自宅マンションの玄関の鍵を電子錠タイプに交換しようとしているときに、誤って外に出てドアが閉まってしまった。何も持たずに外に出たので、開けてほしい」と入電がありました。

自宅の分譲マンションの玄関の鍵をスマホで開け閉めできる電子錠にしようと思って、ご自身で部品を調達し取り付けをしていたとのこと。外側の部分の作業をしている際に誤ってドアが閉まってしまって、その後どうにも開かなくて困ってしまったと言っていました。また部屋着なので外で過ごすことも出来ないし、急いで来てほしいとのこと。当社のさいたま市緑区東浦和担当スタッフが30~40分で向かうこととなりました。現場で玄関の解錠後、部品の取り付けも合わせて行ったとのことでした。

更新日: 2023-11-15

さいたま市緑区東浦和の戸建てに住むお客様からのお電話。「玄関がリクシルのタッチキーの自動ロックで、うっかり鍵を持たずに外に出てしまい、入れなくなっている。さいわい携帯を持っていたので連絡できた。この状況で、開けてもらうことできますか?」とのこと。

玄関は、リクシルの鍵穴とカードキー。両方とも家の中に置きっぱなしになっているとのこと。玄関の鍵は壊さないと開かないことは確実なため、シャッターの閉まっていない窓か勝手口からの解錠になると思うと伝えました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、30~40分の到着で案内。お時間はお待ちいただけるとのこと。作業結果は、やはり窓のクレセント錠からの解錠に決まり、無事解錠できたそうです。窓にはクレセント錠の他にも補助錠が付いていたので、時間は少しかかったようですが、壊さずに解錠完了できました。

更新日: 2023-11-09

さいたま市緑区東浦和にある戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、玄関の鍵の解錠依頼です。ご自身の鍵を玄関に置きっぱなしにしてしまって出かけてしまい、ご家族が鍵を閉めて仕事に行ってしまったとのことでした。

「どこを探しても鍵がなくてビックリしちゃったけど、鍵を持っていなかったわ。来てもらえるかしら?」とのこと。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが30分前後で到着できるとご案内。今夜中にはご家族も帰宅されるようですが、あと8時間以上家に入れないため、中にペットもいるし開けてほしいとのこと。鍵穴は1ヶ所ですがMIWAのU9が付いていたので、鍵は壊さずに玄関扉のドアスコープからオープナー解錠したようです。「やっと家に入れる~」とお客様は安堵していたそうです。

更新日: 2023-11-01

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、今度引越しをする両親の部屋の鍵を交換したいと連絡がありました。防犯のための鍵交換のようです。

お電話は息子さんからで、同じマンションに引っ越してくるご両親の部屋の玄関鍵の交換依頼でした。中古で購入した部屋のため、前の住人と同じ鍵だと不安だから交換したいとのこと。とりあえず、先に見積もりしてほしいとのご希望。さっそく、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが鍵交換の無料見積もりに伺いました。まずはお見積もりを出してご検討いただき、後日ご依頼のお電話がありました。オートロック連動の鍵をご希望だったため、発注をかけ、納品後に再度ご訪問する予定です。

更新日: 2023-10-25

玄関の鍵開けで30代くらいの女性からご連絡をいただきました。「普通の鍵ではなくて、カードキーが付いているのですが開けられますか…?」と不安なご様子。場所はさいたま市緑区東浦和内のアパートでした。

玄関にシャーロックのカードキーという鍵が付いているそう。「ほかについているのを見たことない珍しい鍵だと思ったので、開けられるか心配で…」とのこと。対応できるさいたま市緑区東浦和の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ドアについている覗き穴から工具を入れて開ける作業を行い、無事に鍵を開けることができました。専用の工具を持っている者だったので、問題なく解錠できました。鍵を壊して中に入るしかないと思っていたらしく、とても喜んでいただけたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-10-18

室内の扉の鍵開け作業のご依頼のお電話をいただきました。鍵は付いていないがドアが開かなくなったそうです。場所はさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅の一室とのことでした。

以前からドアノブの動きが悪かったが、普通に開け閉め出来ていたので放置していたそう。「ドアノブが硬かったので力ずくで開けようとしたところ、から回りしているような感じでドアが開かないんです」とのこと。戸建ての家なので窓から出入りはできるが、不便なのですぐに直してほしいということでさいたま市緑区東浦和内の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。ドアを開ける作業を行い、修理をしました。無事に作業終了し、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-11

「1週間前に越してきて、鍵が以前のままなのが気になったので、鍵の交換について相談したい」と、さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの男性からのご連絡です。

マンションのオートロックとは別々の鍵をお使いです。鍵穴は1ヶ所。ディンプルキーにするかどうかは料金にもよるので現場でのご相談と伝えました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、50~60分でのお伺いでご案内。「そんなに早く来てくれるんですね。鍵交換もすぐにできるんですか?」と聞かれたので、在庫で合う鍵があればその場で交換もしていると伝えました。現場にてご相談の結果、ディンプルキーは高いのでギザギザの鍵でいいとのことで、MIWAのU9シリンダーの交換をしたそうです。

更新日: 2023-10-04

さいたま市緑区東浦和にお住まいの方より玄関の鍵の件でお問い合わせがありました。「最近調子が悪くて上の鍵がとうとう回らなくなってしまった。今は下の鍵だけで使っている。やはり防犯上、2ロックで使いたいので見にきてほしい」とのこと。

修理で直るか鍵交換になるのかは、鍵穴を実際に見てからのご案内になると伝えました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いできるとご案内し、ご了承されたので向かいました。スタッフからの作業報告によると、一応、内部洗浄や調整を試みたようですが、鍵は経年劣化による動作不良で改善されなかったそうです。そのため、鍵の交換を提案しご了承。交換部品GOAL V18シリンダーPXタイプ上下同一で、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2023-09-27

「さいたま市緑区東浦和にある戸建ての玄関の鍵を開けてほしい」とお隣さんから代理でお電話がはいりました。困っている方はご老人で、一緒にいるとのこと。娘さん夫婦とご同居ですが、今日は外出して帰ってこないとのことでした。

お隣のおばあちゃんが玄関の鍵を落としてしまったようで家に入れず、お隣さんのところに助けてほしいと尋ねてきたとのことでした。携帯も持っていないので、お隣さんの家で待たせるとのこと。当社のさいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが40~50分で現地に向かえるとお話し手配となりました。玄関は鍵穴が2ヶ所あったので、破錠の可能性が高い状態。勝手口は鍵穴1つで簡易的なものだったのでピッキング作業で解錠となりました。「こんなに簡単に開くのはちょっと不安。泥棒に入られちゃう」と心配になったようで、勝手口の鍵交換も行ったそうです。

更新日: 2023-09-20

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの20代くらいの若いご夫婦から「トイレの鍵が開かなくなったので、開けに来てほしい。どのくらいで来てもらえますか?」とお電話をいただきました。トイレの中に人はいないそうです。

トイレはドライバーなどで外から開けられるようなものが付いていることも多いのですが、ドライバーでかなり強くさして回そうとしたら、少し破損してしまったので、そこで自力で開けるのは断念したそうです。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、夜間ではありましたが30~50分で到着とご案内してお伺いすることになりました。現場の状況からラッチという部分が受け側に食い込んでいてハマってしまっていて、部品の切断しか方法はなかったそう。トイレが使用できないと困るということで、切断して解錠し、交換作業まで行ったそうです。

更新日: 2023-09-13

さいたま市緑区東浦和にお住まいだという60代くらいの男性からのお電話。「お向かいのお宅の女性がベランダに閉め出されているので玄関を開けてもらいたい」との作業依頼がありました。

ベランダのシャッターを途中まで下ろしていたところ、はずみで下まで降りてロックされてしまい、中に入れなくなってしまったそうです。とても暑い日のご依頼で、夕方だったので昼間よりは気温が下がっていましたが急いでほしいと焦った様子でした。向かいのお宅だとのことで入電者の男性宅の住所を伺い、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフ何名かに確認。30分前後で向かえる者が最短でしたが、こちらでご依頼いただきました。1階掃き出し窓のカギ開けをおこない、窓から中に入って入居者様を救出しました。

更新日: 2023-09-06

30代くらいの男性から「事務所の玄関の鍵が開かなくなってしまったので、急ぎで鍵開けをお願いしたいんですが可能ですか?」とお困りのお電話がありました。事務所はさいたま市緑区東浦和内にあるマンションの一室でした。

玄関にはドアの内側にスマートロックを付けていて、外に出るときはスマホで施錠したそうです。しかし、その後中に入ろうとしたところで何度やってもスマホが反応しなくなり、開けられなくなってしまったとのこと。さらに、鍵穴の鍵は室内に置いてきてしまったということで、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが20~25分で向かい対応しました。玄関の鍵は防犯性の高いものが付いていたので、鍵穴からではなくドアの覗き穴からの特殊な開け方となりました。

更新日: 2023-08-31

さいたま市緑区東浦和の一戸建ての家の玄関の鍵が、外から閉められないと40代くらいの女性からお電話がありました。明日仕事に行けなくなると困るので、今日中に直してほしいとの鍵修理依頼のお電話でした。

早速、当社のさいたま市緑区東浦和担当が40~60分で現地にお伺いとなりました。お客様宅の玄関は引き戸の玄関タイプで、真ん中と両端に2ヶ所鍵があり、合計3ヶ所でした。真ん中の鍵のレバーが上下に動かない状態。部品をばらしてみさせてもらいましたが、今回は修理を行ってもまた同じ状況にもなりかねないので新しい鍵へ交換した方がよいかもとお伝えをし、交換作業で終了となったようでした。お客様も、鍵の開け閉めにストレスも無く、スムーズになって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2023-08-23

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30歳くらいの女性から、玄関の鍵が開かなくて家に入れない状況でお困りとお電話がありました。鍵は回っているけれども開かないとのこと。ドアノブも動いているそうです。

玄関の鍵が壊れていて開かないんだと思うとのこと。ドアの横についているラッチボルトかデッドボルトという部品の動作不良が原因と思われますがまずは見てからとお話。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが20~40分でお伺いしました。鍵穴付きの玉座のドアノブが付いていて、経年劣化による故障だったので部品を切断して、ドアを解錠するといった対応をしたようです。その後ユーシンショウワDAC100へ鍵の交換をして、合鍵5本渡して終了となりました。

更新日: 2023-08-17

さいたま市緑区東浦和にある会社の倉庫の鍵をなくしたので交換してほしいとのご連絡が、60代くらいの男性からありました。賃貸で借りている倉庫の鍵ですが、倉庫は開いていないということで、解錠して交換になるとお話しました。

倉庫には玉座のノブが付いているそうです。解錠作業にあたり必要なのは会社で借りていると分かる契約書や立ち会いの方の免許証、会社名刺とお伝えしました。書類はすぐに揃えられると言われたのでさいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、40~60分での到着でご案内し向かいました。まずは倉庫の玉座ノブを見てみると劣化からぐらついていたのでそのまま取りのぞいて解錠し、agentGMD500の玉座に交換してきたそうです。鍵も5本ついたので、丁度いいと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-08-03

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、自宅の玄関の鍵を外出先で無くしてしまったとお電話がありました。今、家に着いたところで気が付いたとのこと。早めに来てほしいとのことでした。

今日は近所の方たちと近くの河原でバーベキューをしていたようで、家の鍵は奥様が持っていたとのこと。しかし、カバンに鍵がないことに気が付いたとのことでした。家族全員が家に入れない状況とのことで当社のさいたま市緑区東浦和作業スタッフが30~40分で現地に到着となりました。築3年の新築物件で、玄関の鍵穴は2ヶ所。両方閉まっているうえにクラビスという防犯性の高い鍵を使用のため、玄関からの解錠は不可能と断念。他からのアプローチが難しく、勝手口の鍵穴は1ヶ所ディンプルキーだったので、鍵穴をくり抜いて開錠し、新しい鍵へ変更となりました。

更新日: 2023-07-27

さいたま市緑区東浦和にある戸建てにお住まいの方から入電。34年使っている家の鍵を無くし、スペアキーを作ろうと合鍵屋さんに行ったら「スペアキーからスペアキーは作れない」と言われてしまったとのこと。どうしたらいいだろうか?とのご相談でした。

2ヶ所同一キーが付いているが、コピーした鍵しかないそうです。「マスターキーがもうないので、鍵交換するようかな?」とのこと。「そうですね。今の状況ですと、鍵交換が一番いいと思う」と伝えました。「じゃあ、来てほしい」と依頼され、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。いろいろとご相談した結果、MIWAの2ヶ所同一のディンプルキーの交換で、作業のご依頼をいただいたそうです。新しい鍵を6本渡すと「これなら当分大丈夫だ」と、おっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-07-20

昨晩帰宅したところ、玄関の鍵が開かなくなってしまったそうです。幸いご家族が家の中から開けてくれたため、一晩待ってご連絡をいただけたそうです。さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

鍵はしっかりささるものの外側から回せなくなっていて、室内からは開閉できている状態とのこと。オートロックと連動している鍵で、賃貸マンションなので、できれば修理で対応してほしいとのことでした。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、30~40分で向かいました。MIWAのPRTE24という部品の不具合に対して、分解洗浄と組みなおしのオーバーホールという作業をして、20分ほどで作業は完了できたそうです。次回同じ症状が出たら、管理会社に相談して交換した方がいいと伝えて来たようです。

更新日: 2023-07-12

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、鍵の紛失による玄関解錠の依頼がございました。玄関の鍵穴が2つあり、どちらも閉まっているとのことでした。

玄関解錠のご依頼があり、さいたま市緑区東浦和の作業スタッフの到着時間を確認。別件対応中でしたので、最短40~50分ほどで案内。もっと早くならないか?と言われましたが、申し訳ないがこちらが最短とお話し、了承いただけたので手配しました。玄関鍵穴2ヶ所で、2ヶ所とも閉まっているとのこと。またMIWAのU9で防犯性が高い鍵でした。1階のお部屋だったので、窓の鍵を特殊解錠で開ける方法の方が金額的にも抑えられると判断し、窓の鍵を解錠となりました。

更新日: 2023-07-06

「玄関の鍵が壊れて開かなくなっちゃったんです…早く来てください!」と、さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関解錠のご依頼がございました。

お手元に鍵があるのに開けることができないという内容でした。鍵穴に差し込めるが、開ける方向に回らない。いくらやっても回らない状況。早く来てほしいと何回も言われたので、すぐにさいたま市緑区東浦和で向かえる作業スタッフを調べました。他の作業のかねあいで、30分が最短でした。それでもいいから早く来て欲しいとのことで、急いで手配しました。鍵穴にごみやほこりが詰まっていたのが原因だったようです。鍵開け後、鍵穴をドアから取り外して分解洗浄したとのこと。

更新日: 2023-06-29

30代ぐらいの男性から「玄関ドアの鍵を無くしてしまった。開けてもらうことはできますか?」とご相談いただきました。工事業者様からのお電話で、さいたま市緑区東浦和にあるマンションの工事中に鍵がないことに気づき、ご連絡くださったそうです。「鍵をなくしてしまった。開けてもらうことはできますか?」とご相談いただきました。

解錠と鍵作製のご依頼でしたが、基本的に鍵穴からの鍵作製は対応していないため、鍵穴ごとの交換になる旨をお伝え。お客様ご了承の上、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフをお手配し、まずは解錠作業を行いました。MIWAのNDZ錠とHPD錠という鍵がついていましたが、どちらが施錠されているかわからない状態だったので、特殊工具を使用して調査。施錠されていたHPD錠のみお開けしたとのことです。その後、同じメーカーのU9という鍵を新しくお取り付けし、作業完了したとの報告が上がっています。

更新日: 2023-06-21

玄関の鍵は、テンキー式の鍵が付いているそうです。「テンキーを押しても開かない」と、さいたま市緑区東浦和にあるマンションに住む30代くらいの女性からのご連絡です。

帰宅して玄関のテンキーを操作したところ、操作音は鳴るものの解錠を知らせる“ピピッ”という音がせずドアが開かないそうです。入居してから一度だけ電池交換をしましたが、それほど前ではないので電池切れとは思えないとのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、30~40分での到着でご案内しました。ドアスコープもドアポストもあったので、ドアスコープから解錠。電子キーについては、一度、管理会社へ連絡してほしいと伝えて、戻ってきたそうです。

更新日: 2023-06-14

「アパートの玄関ドアに後付けでつけているスマートロックが開かなくなってしまった。携帯は持っているのでアプリで動かすと、空回りしているみたいで開かない」と、さいたま市緑区東浦和にあるアパートの居住者の男性からの解錠依頼です。

「カギを壊すことになりますか?」とお客様。「実際に現場を見てからの判断にはなりますが、鍵穴自体は壊すことなく開けられることが多いと思う」と伝えました。しばらく悩まれていましたが「お願いします」とご依頼に。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、20~40分でお伺いしました。ドアスコープで解錠できるかと思ったのですが、スマートロックの部品が付いている向きの関係で開けられず。そのため、ドアポストから工具を差し込んでスマートロックを外し、サムターンを回して解錠できたそうです。

更新日: 2023-06-09

30代くらいの男性から「母親が鍵を無くしてしまったみたいで、自分の家に入れなくて困ってるんですけど対応してもらえますか?」と電話がありました。お母様のお住まいはさいたま市緑区東浦和内のアパートということでした。

お母様は家に入れなくなってしまったので、入電者の息子さん宅へ避難しに来ていたそうです。息子さんが鍵屋を調べて弊社に電話してくれたということでした。このとき、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分で行ける状況だったので手配。息子さん宅からお母さま宅へは歩いて10分くらいということで、到着10分前に作業スタッフからお母様に電話を入れ、自宅まで向かってもらいました。その後は鍵開けを行い、防犯上鍵交換もしてほしいという希望で交換作業も行ったようです。

更新日: 2023-06-01

さいたま市緑区東浦和の戸建ての家で、玄関の鍵の調子が悪いとのことで、修理もしくは交換作業依頼のお電話がございました。ご本人が高齢ということで、ご近所の方から代わりにお電話をいただきました。

家主は高齢の方なので、鍵屋さんを探してほしいと頼まれたとのことでご近所さんからお電話がございました。玄関の鍵が固く回りづらいし、使いづらい状況と伺いました。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフを40~50分ほどでご案内。ご近所さんも一緒に立ち会っていただけるとのことで手配となりました。玄関は引き戸で、真ん中の鍵穴が経年劣化と摩耗で不具合が出ていました。修理では完全に直らない上に、お客様のご希望もあり交換対応させていただきました。

更新日: 2023-05-25

さいたま市緑区東浦和の戸建ての家にお住まいの30代くらいの男性から、鍵は持っているのに玄関の鍵が開かなくなっているとのご連絡がありました。家に入れないので、まずは鍵を開けに来てほしいとのご依頼です。

玄関ドア上下2ヶ所に鍵穴があり、下の鍵は開くけどメインで使っていた上の鍵が開かないそうです。鍵の形状はディンプルキーとのこと。さいたま市緑区東浦和の担当作業スタッフが、30~40分で到着できると案内し、正式にご依頼となりました。開け方等で料金は変わってきますが、ディンプルキーで戸建てのお宅なので窓のクレセント解錠が濃厚とお話。現場で玄関の鍵を見てみると鍵はTOSTEMのDN楕円型シャッター付シリンダーが付いていたそうです。当初のご案内通り、掃き出し窓のクレセントを特殊解錠作業にて開けました。家に入れたのち、鍵穴の分解洗浄も行ったそうです。

更新日: 2023-05-19

さいたま市緑区東浦和にお住まいの30代くらいの女性から「子供から玄関の鍵が開かないと連絡があったので仕事を切り上げて帰ってきたら、開かないからと鍵穴に木の棒を詰めたみたい。開けてもらえますか?」と異物混入の玄関解錠依頼がありました。

現場は築10年くらいの一戸建ての家で、上下二ヶ所に鍵穴あり。下の鍵は普段は使用しなく、上の鍵穴に木の枝などが入っている状態でした。鍵穴からピッキングができる状態ではなかったので、窓の鍵を特殊工具で開けて窓から家の中に入ってもらいました。鍵穴を分解して中のゴミなどは取り除き、修理でなんとか回るようにはなったものの、部品が欠けている部分もあり交換した方が無難とお話。「毎日使うからまた開かなくなったりしても困る」ということで、新しくMIWAのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2023-05-12

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの男性から、玄関の鍵が開かなくなってしまったというお電話です。今は、近くのご実家に待機中とのことでした。

鍵穴は1ヶ所。共用のオートロックは暗証番号タイプなので、入ることはできるそうです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~50分の到着でご案内。近くの実家にいるので、到着10分前に連絡がほしいとのこと。鍵穴は1ヶ所で、鍵の形状はディンプルキー。鍵穴からは開かない鍵のため、ドアスコープがあったので、そこからオープナーを使って解錠できました。ドアスコープを壊すと伝えた時は「えっ」という感じだったようですが、きちんと修復したので、とてもホッとされていたそうです。

更新日: 2023-04-28

管理会社の40代くらいの男性からのご依頼です。入居者の男性から連絡があり、鍵を失くして家に入れないと言われたので、さいたま市緑区東浦和のマンションの玄関の鍵開けに行ってほしいとの依頼でした。

管理会社では合鍵も預かっていないので、鍵屋から連絡すると入居者には伝えてあるそうです。直接、入居者へ連絡してほしいと言われ、その後こちらからお電話しました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、40~50分で鍵開け作業にお伺いできるとご案内し、了承いただけたのですぐに手配しました。鍵の形状はディンプルキー、その上、MIWA PRDAF×2ケ所とも閉めていたそうです。そして、ドア内側には防犯スイッチサムターン。難しい条件が重なりましたが、壊すことなく、ドアスコープから開けることができたそうです。

更新日: 2023-04-20

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、「家の中の部屋から出れなくなった」とお電話がありました。少し前からドアノブがグラグラしていたのが、すっぽりと抜けてしまったそうです。

1人暮らしのマンションで、寝室に閉じ込められている状態とのこと。携帯電話は持っていたので、管理会社に連絡をするも電話が通じず。既に営業時間外だったようです。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。まずは玄関の鍵を開ける作業からとなり、玄関ドアのスコープから内側のサムターンを解錠する特殊解錠を実施し、解錠。その後室内のドアノブ解錠となり、お客様を無事に救出できました。「助けてもらえてよかった!」とお客様は心底ホッとした様子だったそうです。

更新日: 2023-04-13

さいたま市緑区東浦和にある店舗の入口の鍵を交換してもらいたいと40代くらいの女性からのご連絡です。店内の内装工事をしたため、色々な人に鍵を預けて作業してもらっていたが、それも完了したので交換したいとのことでした。

既存の鍵穴の交換とともに、防犯の為もう1ヶ所鍵穴を増やして2ヶ所にしたいとのこと。鍵の新規取り付けの許可は、テナントの管理会社から取れているそうです。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、30~60分での到着でご案内することになりました。まずは今ある鍵穴を取り外して新しい鍵穴に交換。その上に、交換した鍵と連動させた鍵穴を増やすことになりました。扉に穴を開けての作業になったので1時間ほどお時間はかかりましたが、MIWAのU9NDZを2ヶ所取り付けしてきたそうです。

更新日: 2023-04-06

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より「玄関のカギが古くなって使いづらくなったので新しくできないか?」とカギ交換のご依頼がありました。築40年ほどのお宅だそうです。

家を建ててから子供が小さかった頃にカギを失くして1度カギ交換しているが、それから30年くらい使っている。引き戸の真ん中に付いているカギのつまみが勝手に下に落ちてしまい、開け閉めしづらいのでご主人と相談して新しくしようという話になったそうです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが1時間ほどですぐにお伺いし、カギの種類や防犯性、料金など相談のうえ交換を行いました。その場で新しいカギの動作確認をしてもらって30分ほどで作業終了です。

更新日: 2023-03-29

さいたま市緑区東浦和の理髪店のオーナーの方から、お店の鍵を開けてほしいとご依頼のお電話がありました。お店の鍵はスタッフが閉めて、その鍵を自宅に置いたまま、他県に帰省してしまったそうです。

お電話はお店のオーナーさんで、現地には店長さんがいるようでした。昨日最後に鍵を閉めた従業員さんは、今日から実家に帰省していてもう戻れず・・お店を開けられなくなったとお困りでした。合鍵はお店の中にあるので開けてもらえれば大丈夫とのことで、さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが40~50分で現地へ出動となりました。お店の入口は木製扉のサムラッチ錠のため、今回は裏口のシリンダーの解錠となりました。お客様からはお店のオープンには間に合ったので助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2023-03-23

玄関の鍵が壊れてしまったので、鍵穴の交換をしてほしいとさいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からご依頼がありました。上下2ヶ所付いている鍵の下の1ヶ所が壊れて、鍵が入らないそうです。

家を建ててから20年以上になるそうですが、今まで鍵で困ったことはなかったようです。かなりセキュリティの甘い鍵が付いているのでこれを機に鍵交換をしようとお電話をくださったそうです。実は最近お友達も玄関の鍵をディンプルキーというのに交換したらしいので、ディンプルキーへ交換しようか検討していた矢先に鍵の不具合があったようです。見積もりを出してもらって、できればすぐに交換してほしいとのこと。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが60分でお伺いして、2ヶ所同一のディンプルキーへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

さいたま市緑区東浦和にある戸建ての家に住んでいる60歳代くらいの女性から、鍵開けのご依頼です。今仕事から帰ってきたら、2ヶ所のうち上の鍵が開かなくなってしまったとのこと。

鍵を鍵穴に挿すことはできるが、30度くらいのところで止まってしまい、それ以降はどうやっても動かないそうです。あまり無理をすると鍵が折れてしまう可能性があるので、そのままでお待ちいただくようにと伝え、さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが40~50分で向かいました。現場で確認すると、デッドボルトの動作不良、たぶん経年劣化によるものだったようです。窓のクレセント錠から開けて室内に入り、家の中から鍵を開けた後に、デッドボルトの交換で対応したそうです。

更新日: 2023-03-09

さいたま市緑区東浦和にある戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「家の鍵穴にボンドを入れられてしまった。警察に現場検証してもらい、取り除く努力もしてくれたが取れなかった。作業出来ますか?」とご連絡がありました。

作業自体は可能ですが、もう触らないでお待ちいただくようにお話。まずは玄関の鍵を別の場所から開けて中に入り、内側から鍵を開けて分解して取り除き洗浄という作業になる可能性が高いが、取り除けなければ、交換になると伝えました。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが30~50分でお伺いしました。現場に到着すると、ご主人から「気持ち悪いからもう他の鍵へ交換してほしい」とご依頼をいただき、鍵穴をくり抜いて解錠したのち、玄関の上下2ヶ所をディンプルキーへ交換。合鍵を合計6本渡して終了したそうです。

更新日: 2023-03-03

「玄関の鍵を、子供がどこかに落としてしまったみたいなんですが、住所の分かるものが一緒に付いていたので防犯上怖いなと思っている。できればすぐに鍵を交換してほしい」とさいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの男性から鍵の交換のご依頼です。

1ヶ所はディンプルキーが付いていて、もう1ヶ所はカードキーもあるようです。今回落としたのはディンプルキーの鍵の方だったので、鍵穴の交換作業をご希望でした。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが40~60分で到着しました。カードキーに関しては、そのままでいいと言われたので、鍵穴をMIWAのディンプルキーへ交換。元々鍵穴1つにたいして付属の鍵は3本付いていたのですが、5本必要と言われたので、2本を後日作成してお届けしたそうです。

更新日: 2023-02-24

会社で所有しているさいたま市緑区東浦和の一戸建ての玄関の鍵を開けてほしいと40代くらいの女性からご連絡がありました。元々鍵がなかったので開けっ放しになっていたはずなのに、鍵が閉まっていたそうです。

会社所有の一戸建ての建物を、今度貸出する関係で開けてほしいとのこと。元々鍵は紛失しているので解錠と交換作業までご希望でした。当社のさいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが30~40分で現地にお伺いとなりました。玄関の鍵は上下二ヶ所あり、二ヶ所とも閉まっているのか不明な上、ディンプルキーだったので、窓ガラスからのクレセント解錠となったようです。鍵はバネが緩んでいるため自動で閉まったようでした。解錠後新しい鍵に交換して終了となりました。

更新日: 2023-02-17

「レストランの観音開きの扉の鍵が、壊れて開かなくなってしまった。片方が開いているので、お客様の出入りはできているが、直しに来てほしい」とのお電話がありました。さいたま市緑区東浦和にある店舗。自力で、色々やってはみたが改善しなかったそうです。

部品が落ちてしまったので、自分たちで取り付けてみたが、動かないそうです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに時間確認と内容説明すると「だいぶいじったのかなぁ~大丈夫かな?」と、少々不安な様子。時間は40~50分でご案内。とにかく見てほしいとのことで依頼に。扉の下についている鍵で、入れ込んだ部品の状態が悪くて、扉を外さないと対応できなかったようです。作業内容も料金も、店舗での決済の範囲を越えるので、本部への確認が必要ということで、この日は見積もりのみで一旦保留になったそうです。

更新日: 2023-02-10

50代くらいの女性から「玄関の鍵部分から金具が飛び出ていてドアが閉めにくい」とお困りのお電話をいただきました。場所は、さいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵穴部分から金具が飛び出ていてドアが閉めにくいそうです。調子が悪いまま2ヶ月ほど放置していたところ、とうとうドアが開かなくなってしまったとのこと。「そのときは家の中に人がいたので中から無理やり押し開けてもらったが、また同じことが起こったら怖い」とお困りのご様子でした。さいたま市緑区東浦和内の作業スタッフがお伺いし、作業に入りました。部品の取り替え交換で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いのでお願いしたいんですが、今日は来てもらえますか?」とのこと。できれば早めに来てほしいとおっしゃってました。

どのように調子が悪いのか聞くと「鍵が固くて閉まらない」とのこと。どうやらずっと前から調子が悪かったのをだましだまし使っていて、今日になって完全に動かなくなったようです。「午後は出かけたいので、鍵が閉められないと困るのでなるべく早く来てほしいんですが…」と少し時間を気にされてました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。鍵を見させてもらうと、鍵自体けっこう古くて経年劣化がかなり見られたので交換した方がいいとお話し、ピッキング防止のディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-01-27

さいたま市緑区東浦和にある車屋さんの店長さんから入電。「事務所の鍵が折れたのかシリンダーが回らないので見てほしい」とお困りでした。とりあえず出入りは出来てるとのことで一安心。行ける時間をご案内しました。

玄関とは別の外から出入りする事務所の鍵で、鍵が中で折れたのか分からないけどシリンダーが回らず、お客様ご自身で分解してみると「鍵は残ってなさそうだけど使えなくなってるのでもう交換だと思う」とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼にはお伺い可能だったので手配しました。前の作業が終わり次第伺いました。こちらでもシリンダーを見させてもらいましたがやはり壊れていたため、新しい鍵へと交換しました。

更新日: 2023-01-19

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関の解錠依頼のお電話がございました。「玄関の鍵を紛失した。どこで落としたのかまったくわからない」とのことでした。

引っ越してきたばかりで、免許証の住所はまだ変更されてない。ポストに住所一致の公共料金の明細書が届いていたので、免許証と明細書で住所確認をとりました。鍵穴は1ヶ所で、ドアスコープの有無を聞いたところ、気にしたことがなかったので分からないなぁとのこと。詳しくはさいたま市緑区東浦和の作業スタッフからご案内すると伝え、30~60分でお手配しました。ドアスコープありで、ハウスオープナーで解錠したとの作業報告でした。

更新日: 2023-01-12

30代くらいの男性から「自分は鍵を持ってないのに妻が鍵をかけて出かけてしまって。開けに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、さいたま市緑区東浦和内のアパートでした。

鍵を持たずに出かけて家に帰ってきたら、奥様が鍵をかけて出かけてしまったそうです。30~40分ほどでさいたま市緑区東浦和内の担当作業スタッフがお伺いしました。玄関に付いている鍵はディンプルキーという非常に防犯性の高い鍵でした。ピッキングでの作業はできないため、玄関ドアに付いている小さなのぞき穴から工具を入れて鍵を開ける作業で、無事に開けることができたと報告がありました。「こんなに早くやってもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-05

「たまたま実家に来ているときに、トイレの鍵が開かなくなってしまった。母曰く少し前から鍵の調子が悪くガチャガチャやらないと開かないことが多々あったようなので見てほしい」と、さいたま市緑区東浦和にいらっしゃる40代くらいの女性から入電がありました。

トイレの中には誰もいないが今は閉まったまま。お母様は1人で住んでいるため、1人の時に閉じ込められたら困るからと、実家に遊びに来ていた娘さんからの入電でした。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが40~60分で現場に到着。トイレにはカワグチ技研のインテグラル錠がついていましたが、かなり劣化が進んでいたので修理ではなく交換をおすすめし、修理で直す場合と交換の場合の料金提示を行いました。お母様が高齢でノブの開け閉めも楽な方がいいということで、これを機にレバーハンドル型に交換作業となりました。

更新日: 2022-12-23

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの60代くらいの男性から、今交番に鍵の紛失届を出しに来ていると連絡がありました。この後、家に入れないのでどうにか開けてほしいとの依頼でした。

鈴が付いている玄関の鍵を外で落として見つからないとの電話でした。ちょうど今、紛失届を出しに来て交番にいるとのこと。この後、玄関の鍵開けに来てほしいとの依頼があり、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かえるとお伝えしました。「助かります。これから家に向かうのでお願いします」と言ってご依頼。後で作業結果を確認すると、玄関解錠はドアスコープからのサムターン解錠となっていました。

更新日: 2022-12-19

お子さんが家の玄関の鍵を、失くしてしまったそうです。最近、近くで夜中に変な人がいるという噂もあるので、鍵を交換しておきたいとのご依頼です。さいたま市緑区東浦和にあるマンションにお住まいの方でした。

オートロックと自室の玄関の鍵は別々になっているとのこと。合う鍵の在庫があれば、すぐに鍵交換できる可能性は高いと伝えました。現状、同一のディンプルキーで上下2ヶ所の開閉をしているそうです。よく現場で相談してほしいと伝えて、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いし、玄関2ヶ所を同一のディンプルキーへ交換してきたそうです。迅速な対応だと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-09

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「家の鍵をなくしちゃったから開けてほしいんだけど、来てもらうのは明日でいいんだよね。来れるかな?」とお電話がございました。

鍵は出先でなくしてしまったそうです。理由は不明でしたが、今すぐに来てほしいわけではなく翌日午前中に来てほしいとのことでした。お客様にご希望の時間帯を伺い、翌日の10時~10時半で承りました。当日はさいたま市緑区東浦和の作業スタッフが、到着前にお客様に連絡を入れてからお伺い。家に合鍵が1本もなく作ってほしいとの希望でしたが、現場で鍵穴を見るとディンプルキーでしたので、その場で鍵の作成は厳しいと判断。管理会社に相談するとのことで今回は解錠のみの作業となりました。

更新日: 2022-12-02

仕事に行こうと玄関を開けようとしたら、ノブがポロっと取れてしまったと、さいたま市緑区東浦和にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。中からひねるノブが無いので家から出られずに困っているとのことでした。

現場はアパートで玄関は1階ですが、ご自身の部屋は2階なので、窓を出て外に回ることもできずに閉じ込められた状態。仕事上引っ越してきてまだ数ヶ月の見知らぬ土地なので助けを呼べる友達もいなく、どうにかしてほしいとワラにもすがる様子でした。すぐに行けるさいたま市緑区東浦和の作業スタッフが20~30分で現地に到着。玄関の鍵を2階から投げてもらって外から解錠すると無事に開きました。しかし内側の取れたドアノブは部品自体の破損が原因で修理が難しかったため、新しい物に交換作業となりました。

更新日: 2022-11-25

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、防犯性の高い鍵に交換したいんですができますか?」とお問い合わせがありました。「大丈夫ですよ」とお話しし、お時間などご案内しました。

防犯性の高い鍵にしたいとのこと。紛失してしまったとかですか?と聞いてみると「うちの近くで泥棒が入ったらしくて、なんかそのお家は窓を割られたとかじゃなくて、鍵が古かったとかでピッキングされたらしいの」とのこと。お客様のお家も鍵が古いらしく、そのため交換をしたいようです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので手配。現地で鍵を見させていただくと、古いギザギザタイプの鍵がついていました。今はピッキング防止のディンプルキーが主流になってきているとお話しし、お値段についても色々相談し、WESTのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-11-17

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が壊れちゃったので交換したいんですけど」とのこと。とりあえずお家の出入りはできたので一安心。受付してお時間などご案内しました。

鍵が壊れてしまったということで詳しく状況を聞くと、中からも外からも鍵を閉めることができない状態。「もう鍵自体も古いから交換してほしい」とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。鍵を見させていただき、お見積りをご案内し、了承いただけたので、WESTの333というタイプのディンプルキーに交換しました。「すぐやってもらえて良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-11

「家の鍵を開けてもらいたいんですが、お願いできますか?」と20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。さいたま市緑区東浦和のアパートで玄関解錠のご依頼でした。

鍵の紛失ですか?と聞くと、自分の鍵は家の中にあるとのこと。今日たまたま鍵を持たずに出てしまい、出かけている間、同棲している彼女が鍵をかけて旅行に行ってしまい、帰ってくるのが2日後なので鍵を開けてもらいたいとのご依頼。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフを30~50分ほどで案内すると「助かります」と安心されていました。鍵穴は1ヶ所で、ドアスコープからの特殊工具を使っての解錠となりました。

更新日: 2022-11-04

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったみたいで入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」と入電。お住まいは、さいたま市緑区東浦和にあるアパートでした。

お家に帰ってきてから鍵がないことに気付いたみたいで、立ち寄ったお店には電話して鍵がないか聞いたみたいですが、どこにもなかったとのこと。ただ、お家の中には合鍵があるので開けるだけでいいとおっしゃっていました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能だったので手配。現地到着後、鍵を見させてもらうと、ディンプルキーが付いていました。内側のサムターンについて聞くと、特に防犯対策はないようで、幸いドアに覗き穴もついていたので、専用の工具を使って無事に壊さず開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-27

これから出かける用事があるので、出ようとしたら、入口の鍵が閉めることができなくなってしまい、困っているとのこと。「さいたま市緑区東浦和だと、時間はどれくらいかかりますか?」と、50歳代くらいの女性からのご連絡です。

「普通の住宅の鍵とは違っている。昔、店舗だったので、片開の扉の上下の穴に入れるタイプになっている。上は壊れているので、使っていないが、今回、下の鍵がおかしい」とのこと。フランス落としなのか、フロアヒンジなのか分からないようです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、30~40分の到着予定時間をご案内。「できるだけ急いで~」と言われ、向かいました。経年劣化かと思ったのですが、フロアヒンジを少し調整することで、スムーズに閉めることができたようです。

更新日: 2022-10-20

「鍵が回りづらくなっているので修理をお願いしたいです」と50代くらいの女性のお客様からお電話をいただきました。さいたま市緑区東浦和の戸建てにて鍵修理のご依頼でした。

少し前から回りづらいという不具合が起きていたそうです。明日の午前中に予約をとりたいとのご希望で、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフの予約状況を確認。空きがございましたので、お客様のご希望にあわせて承りました。鍵穴にクレ556という金属用のスプレーを注入していたため、鍵の中が埃や汚れが固まって不具合が出ている状態でした。鍵を分解し、ばらしたパーツを洗浄して元に戻し、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-10-13

「今日、自宅近くの鍵屋さんで合鍵を作ってもらった。それを使ってみようと鍵をさしたら、鍵穴からどうやっても抜けなくなってしまった。私はどうしたらいいんでしょうか?」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの20歳代くらいの女性からのご連絡です。

上の鍵穴に新しい鍵をさしたら、抜けなくなったそうです。削ったばかりの新しい鍵を、あまり動かしてしまうと、鍵穴を痛めてしまうことがあります。そのままでお待ちいただきたいとお伝えして、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業としては、別の場所から開ける作業をするか迷ったようですが、まずは、潤滑スプレーと工具で試したら、スーッと抜けたそうです。中を洗浄して終了できたそうです。

更新日: 2022-10-06

「鍵がとても回しづらくて重い感覚になっているので、一度見てもらいたい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。さいたま市緑区東浦和の戸建ての家。いつ入れなくなってもおかしくない状態だと思うとのこと。

小学1年生のお子さんの力では、開かないことのほうが多いそうです。玄関の鍵の交換で見に来てほしいとのご依頼。玄関ドアに上下2か所の、同じ鍵がついているとのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが50~60分前後でお伺いできるとご案内。「来てほしい」と、依頼になりました。鍵は、経年劣化による動作不良。交換しかない状態だったようです。お客様も納得されて、同じMIWAのU9の2か所同一キーでの交換を実施。ストレスが解消されたと、とても喜んでいたそうです。

更新日: 2022-09-29

60代後半くらいの女性から「鍵を失くして、こんな時間まで手を尽くして探してみたけど、家の鍵が見つからない。夜だけど、さいたま市緑区東浦和の戸建ての玄関を開けに来てもらえるでしょうか?」とのお問い合わせです。

さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、たまたま近くで作業を終えるところだったので、20~30分でお伺いできるとお伝えしました。「あ~本当に助かったわ~。今日は駐車場の車の中で寝るしかないと、覚悟を決めていたんだけど、聞いてみてよかった。でも、玄関は鍵穴から開かないと思うし、2ヶ所鍵がついているので、勝手口の1ヵ所が開けられるかしら?」と言われました。できるだけ壊さないような開け方を探ると伝えて、出動。雨戸の閉まっていない窓のクレセント錠を開けて、無事に家の中に入れたそうです。「こんなふうに開けるのね」と、感心されていたそうです。

更新日: 2022-09-21

亡くなった叔母様の家の一室のドアが開かない状態。中を確認して遺品整理も進めないといけないので、まず解錠作業に来てほしいとさいたま市緑区東浦和にいらっしゃる40代くらいの女性からお電話をいただきました。

二階の倉庫のように使用していた部屋。外側に鍵穴はあるけど鍵が見当たらず。まずは開けてもらわなきゃいけないと親族で相談の上、お電話をくださいました。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが50~60分で現場に到着。レバーハンドルに鍵穴がついているタイプでしたが、10分弱で解錠できました。すると部屋の中に金庫があったようで、一緒に開けられないか?と現場で依頼を受けたので、家庭用金庫の解錠も同時に行いました。ダイヤルの番号は固定されていたので鍵をピッキングで解錠。金庫は必要ないということで処分も承ることになりました。

更新日: 2022-09-14

「玄関の鍵を1本紛失してしまったので、この機会に防犯性の高い鍵へ交換したいと思っているんですが、どんな鍵がつけられるかなど相談できますか?」と、さいたま市緑区東浦和内に住む40代くらいの女性から電話がありました。

結婚後、今の家に住んで20年近く経つそうですが一度も鍵を替えたことはなく、なくしてしまったのも初めてだということでした。そのため防犯面も考えて、これを機会に最近のディンプルキーという鍵に交換したいという希望でした。そのためまず、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを60分前後で手配し、現場でどういった鍵がつけられるのか相談することに。結果、MIWAのディンプルキーへと交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2022-09-06

前に他の鍵屋さんに頼んだことがあり、MIWAロックさんのU9という鍵がついていると言われたそうです。今回また鍵を失くしたので、さいたま市緑区東浦和にあるアパートに鍵開けに来てほしいとのこと。

以前来てもらったところが、ネットで検索しても見つからないので、お願いしたいとのこと。玄関の扉に付いている覗き穴から開けてくれたとの情報です。3年前くらいなので、料金も覚えていないとのこと。この鍵は鍵穴から開けられないことはご存じでした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、40分前後でのお伺いをして、解錠作業してきました。鍵はやはりU9が付いていて、ドアスコープから専用のオープナーで解錠してきたそうです。「もう失くさないようにしなくちゃ」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2022-08-30

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から入電。「家の鍵を持たずに出ちゃって入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

奥さんを送っていくのに、奥さんが家の鍵を閉めて、旦那さんは鍵を持って出るのを忘れてしまったようです。こういう依頼は結構よくあります。すぐにさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。玄関の鍵はディンプルキーが2ヶ所付いていて、覗き穴もなく、勝手口もありませんでした。そのため今回は、お庭側の掃き出し窓の鍵を開けて対応しました。鍵を壊さずお家に入れてお客様もホッとしたようでした。

更新日: 2022-08-23

さいたま市緑区東浦和内のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったので、防犯のために念のため交換したいんですが、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

「管理会社には連絡して許可を取ったので、今日仕事から帰ったころに合わせて来てもらえると助かります」とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを16時頃に行けるよう手配しました。玄関には鍵穴は1つ、MIWAのギザキーが付いていました。「予算的にあまり高い鍵は困るけど、防犯性はある程度高い方がいい」という希望から、相談してMIWAのU9という鍵へ交換しました。

更新日: 2022-08-09

もともと鍵の調子が悪いことは分かっていたが、今朝、ゴミをだしに外に出たら、鍵が勝手に閉まってしまい、開かなくなってしまったそうです。いま、お隣の方に電話借りて連絡しているが、さいたま市緑区東浦和にすぐに来てもらえますか?とお問い合わせでした。

「昨日も鍵がおかしかったので、壊れてしまうといけないと、秘密の場所に隠していた勝手口の鍵で、家の中に入った。まさか鍵を閉めていないのにかかってしまうと思わなかったので、今は勝手口の鍵は、使ったときに家の中に置いたままで持って出なかった。玄関から出たら開かなくなったので、勝手口の鍵もない状態。どちらを開けるにしても、玄関の鍵の状態も見てもらいたい」とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40分でお伺いして、玄関の鍵を壊して解錠し、そのままMIWAのU9へ交換したそうです。

更新日: 2022-08-02

「母が高齢になってきたタイミングで5年前に玄関の鍵をカードキーに交換した。予備として鍵穴もあるけど、その鍵を1つ失くしたみたいなので交換してほしい」と、さいたま市緑区東浦和にご実家のある50代くらいの息子さんから入電。

普段はカードキーだけで開閉しているものの、万が一開かなくなった時のために1本鍵は持ち歩いていたとのこと。しかしその鍵をどこかで失くしてしまったようで見当たらないので、防犯上交換しようとお電話をくださいました。鍵穴は1ヶ所でMIWAのディンプルキーを使用。鍵のランクは落としたくないということで、今回もディンプルキーに交換を希望。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが40~60分で伺いました。息子さんも立ち会ってくれ、相談の結果、同等のMIWAのPRというディンプルキーに交換。在庫もあったので20分で作業は完了しました。

更新日: 2022-07-26

「今は空き家になっているさいたま市緑区東浦和の戸建ての家の鍵が、空回りしてしまって開かないため修理を頼みたい」と、40代くらいの女性からお電話をいただきました。今住んでいる家から30分くらいで現場に到着できるとのことでした。

勝手口からの出入りはできるものの、これから売りに出す家なので内覧者が来たときに玄関からの出入りができないのは良くないということで、お電話をいただきました。「できれば早い段階で来てほしい」とのご希望から、この後60分後に現地待ち合わせとなりました。症状としては鍵を差し込んで開けようとすると鍵穴が浮いてしまっているのか空回りしているとのこと。ドアに少しの加工が必要となりましたが、修理で不具合は解消となりました。今後買い手が決まったら鍵の交換を依頼するかもしれないということで、交換の見積もりも現場でお出ししました。

更新日: 2022-07-19

40代くらいの男性から「家の鍵を持たずに外に出ちゃって、入れなくなってしまったので鍵開けをお願いしたいんですが・・」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

ちょっと近くのコンビニまでと思い鍵を持たずに家を出たそうなのですが、その間に家族が戸締りして出かけてしまったそうです。さらに、携帯の充電が途中でなくなるかもしれないとも言っていたので、なるべく早く行けるように、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。携帯の充電がなくなった場合に会えないと困るので、玄関前で必ず待っていてもらうようお願いし、男性の服装を目印に待ち合わせしました。そのおかげか現場では無事に会え、鍵開け作業を行うことができました。

更新日: 2022-07-12

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「玄関のカギを新しい物に交換したいと思っている。まずはいろいろと相談できないか」とカギ交換のご依頼がありました。

ちょうどさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが作業を終えて近隣で待機中だったため、20~30分ほどですぐにお伺いできました。なにかご家族内のトラブルでカギを替えたいそうで、できれば合カギの複製がしづらいカード式のカギがいいとのご希望でしたが、既存のドアにカードキーを取り付けるのは難しそうだったので、ご相談のうえ、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。すぐに作業してもらえてよかったとお客様はホッとしたご様子でした。

更新日: 2022-07-05

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「鍵を忘れてきちゃって家に入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。

鍵は会社に忘れてきてしまったようで、明日から土日で休みなので、取りに戻れないとのこと。ですが、中にスペアはあるみたいで「開けるだけでいい」とおっしゃってました。ディンプルキーの鍵が1ヶ所ついてて、扉に覗き穴はあるとのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配。現地で実際に見させてもらい、覗き穴から特殊工具を入れて鍵を開けました。「良かった~」とホッとしたようでした。

更新日: 2022-06-28

さいたま市緑区東浦和で借りているスタジオの入口の鍵が抜けないとのお問い合わせ。スタッフからオーナーに連絡があり、鍵が曲がってしまったので抜けないらしいとのこと。オーナーは遠方にいるため、夕方の戻る時間に来てほしいとの依頼でした。

元々、曲がり気味の鍵だったが、そのまま使っていたそうです。今日はなかなか入らなくて、無理矢理入れたら、もっと曲がってしまった。スタジオは開けることができたが、鍵が折れそうで怖かったので、そのままにしてオーナーへ連絡したという経緯だそうです。作業スタッフが15時に、さいたま市緑区東浦和の建物に到着し、オーナーと合流。鉄扉のドアで、レバーハンドル錠MIWAU9シリンダー、鍵穴内部の損傷など、見てもらい説明した結果、シリンダー交換作業になったようです。MIWAU9シリンダー交換作業、作業時間30分との報告でした。

更新日: 2022-06-21

「ドライバーから、納品先の店舗の鍵を開けたときに鍵が折れちゃって、閉めることができないから現場から離れられずに困っていると連絡が来たので、すぐに行けますか?」と40代くらいの女性から入電。現場はさいたま市緑区東浦和とのことでした。

鍵を開けたときに折れてしまい、鍵穴の先端部分が鍵穴に入り込んで見えない状態とのこと。幸いにも、鍵は開いているので搬入の作業はできるが、鍵が閉められないと次の現場に納品に行けないので急いでほしいとの状況。店舗の方にも連絡をしたら現場に来てくれることになったそうです。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが40分前後で到着すると、店長さんも現場にいたそうです。アルミのドアでインテグラル錠がついていましたが、雨ざらしの場所ということもあり錆がすすんでいたようです。交換した方がいいという判断になり、その場で交換作業と鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-06-17

「家に帰って来られるのが夜中になってしまうが、玄関の鍵開けに来てもらえるのか?予約を入れることはできますか?」と、さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様からお問い合わせがありました。

玄関の鍵紛失による解錠案件です。「さいたま市緑区東浦和には深夜対応の作業スタッフがいますので対応できますよ」とお伝えすると「本当に助かります!ありがとう」とホッとしている様子でした。23時半には帰って来られると思うとのことで、24時前後の到着で予約を入れさせていただきました。作業は、MIWAのU9の鍵が1ヶ所ついており、ドアスコープからの解錠をし、無事お家の中へ入ることができたとのこと。

更新日: 2022-06-07

「遊びに来ていた孫たちが家の中で走り回って遊んでいるときに、寝室のドアの鍵を閉めてしまったようで開かなくなってしまったので、開錠をお願いできますか?」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの60代くらいの女性から入電がありました。

戸建ての二階の寝室の扉のため、外側から開ける術なし。寝室のドアには丸い握り玉がついているが、外側に鍵穴はなく、内側から閉める時にポッチを押すタイプ。恐らく遊んでいる時に内側のポッチが押された状態でドアが閉まってしまったのでしょう。「自分ではどうにもできないけど、その扉を開けないと寝れないわ」と苦笑いのお客様。すぐにさいたま市緑区東浦和の作業スタッフが50~60分で到着しました。工具を使用して鍵の開錠を実施すると、無事にドアが開き、お客様も「良かった~おかげでベッドで寝れるわ~」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2022-05-31

50代くらいの男性から「どこかで鍵を落としたみたいで家に入れないので、鍵屋さんに開けてもらいたいと思ったんですけど、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、さいたま市緑区東浦和内の一戸建て住宅でした。

「用事であちこち回っていたから、どこで落としたかわからない。鍵を探しに戻るのも大変なので鍵屋さんにお願いしたいと思って」ということでした。お調べし、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~50分で行くことになりました。現場は戸建てのお家で玄関にはディンプルキーが上下2ヶ所付いていました。玄関から開けるには防犯性が高く難しかったので、1階掃き出し窓の鍵を開けることになりました。

更新日: 2022-05-24

さいたま市緑区東浦和にあるマンションの鍵を紛失したので、開けに来てもらいたいとのお問合せ。料金は鍵の形状や、開錠方法で変わってくるため、見てからとご案内したところ、他の業者にも聞いてみると一旦保留になりましたが、再度の入電で依頼になりました。

「ディンプルキーなんですが、壊さずに開けてほしい」とのこと。お伺いした限りでは、鍵穴は1ヶ所で、ドアスコープあり。オートロックは入れている。合鍵は中にある。内側は、防犯サムターンではないようです。もちろん、当店ではなるべく鍵を壊さずに解錠するようにしています。ほとんど開けることはできてはいるが、100%ではない旨、ご了承いただき、さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。心配しながら報告を待ちましたが、無事にドアスコープから解錠できて、お客様もホッとされていたとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が抜けなくなってるので直してもらえますか?」とお困りでした。お家には入れてるとのことで一安心。すぐに時間を調べました。

出かけようと思って鍵をかけたが鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり鍵は回るけど抜けない状態。「急ぎの用事ではないので、そこまで緊急ではないけど、あまり遅い時間じゃなければお願いしたい」と仰ってました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。鍵が折れてしまうといけないので触らずにお待ち下さいと伝えました。到着後見させてもらい、無事に鍵を取り除くことができ、鍵穴の洗浄、クリーニングもし、スムーズに開け閉めできるようになりました。

更新日: 2022-05-10

さいたま市緑区東浦和にある戸建にお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですが、失くしてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。今日来れるかというのを気にしてたのですぐに予定を確認してご案内しました。

鍵を失くしたそうですが、ご家族がお家にいたので、家の中には入れたようです。ただ、どこで鍵を落としたか分からないので、念のため鍵を交換したいとのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。鍵を見させてもらい、防犯性高い方がいいとのことで、相談した結果、MIWAのトステム用シリンダーと同じPSというディンプルキーへと交換しました。「すぐやってもらえて良かったです」と安心したみたいでした。

更新日: 2022-04-26

さいたま市緑区東浦和の分譲マンションにお住まいの50歳代くらいの女性の方からの依頼です。最近、鍵の開け閉めがしづらくなっていて壊れているかもしれないので、玄関の鍵を交換したいとの内容でした。

さっそく、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフがお見積りからお伺いしました。玄関の鍵の調子が悪いとのことだったので、まず鍵の状態をチェックさせていただきました。調整でも改善はしそうでしたが、既に耐用年数も経っていることから、お客様と相談して今回は鍵交換となったとのことでした。以前とは違って、防犯性を重視したMIWAのディンプルキーへの交換となりました。お客様も「これだったら安心ですね」と言っていたようでした。

更新日: 2022-04-19

「子供が玄関の鍵を忘れて家に入れないからと、道路に落ちていた爪楊枝を鍵穴にさしちゃったみたいで、鍵が開けられないので助けてもらえませんか?」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

お母様が持っている玄関の鍵を鍵穴に挿込もうとしたところ、鍵穴に何か入っているようで挿さらず。玄関にランドセルが置きっぱなしの状態で近くでお子様が遊んでいたので状況を聞くと、爪楊枝を入れたけど開かなかったと言われビックリし、弊社にお電話をくださったようです。鍵穴に鍵をささないでお待ちいただくようお話し、さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが20~40分で到着しました。折れた状態で爪楊枝が入っていたため鍵穴からの解錠は不可。窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠し、内側から玄関の鍵を開けたのち、分解修理となりました。

更新日: 2022-04-12

「会社で使用している倉庫の鍵が開けっぱなしの状態で鍵を紛失してしまったので、倉庫の鍵を閉めることが出来なくて困っている」と、さいたま市緑区東浦和の会社にお勤めのお客様からお電話をいただきました。

倉庫は大きめで、中にトラクターが入っているので、防犯上鍵を閉められないと非常に困るとお客様。「できれば今日来てもらって今日交換してほしいです」との依頼。まずは現場の鍵を見させてもらうことに。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。倉庫の入り口にはMIWAの玉座錠がついていました。割と簡単に開く鍵だったので、防犯性を高めるのなら鍵穴の構造が複雑化しているディンプルキーがお勧めとお話。agentのGMD500の取り付けとなりました。このところ、トラクターの窃盗も相次いでいたので少し安心できたようです。

更新日: 2022-04-05

「仕事から帰宅し、玄関の鍵を開けようと鍵をさしたら抜けないし回らないので、家に入ることができなくて困っている」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。夜遅くの出来事でした。

この数日風が強く悪天候が続いていました。お客様いわく、家の前が大きなグラウンドになっており、風が強いと砂ぼこりが飛んでくるので、鍵穴に入ってしまったのかもしれないとのことでした。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが30~40分で現地に到着しました。「実は、鍵の滑りが悪かったので数日前に潤滑油を入れたのですが、それが原因かな」とお客様。まずはお庭の窓ガラスの鍵を特殊開錠用具で開錠。内側から鍵を開け、鍵穴を取り外して中をみると砂ぼこりと油が一緒に固まっていた事が原因でした。洗浄作業を行い、調整を行い作業完了です。

更新日: 2022-03-30

「玄関の鍵の滑りが悪く、開閉しづらい状態。家族が持っている鍵全体で起こっていたので、鍵穴の不調だと思い分解したが、その後鍵を戻せない」と連絡があり、さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが出動しました。

玄関のドアには上下2ヶ所の鍵穴あり。ほとんど上の鍵しか使用していないとのこと。今回トラブルがあったのも上の鍵。鍵穴に問題があると鍵を分解し潤滑剤を使用してみたそうです。直ったのか確認するため元の状態に戻そうとしたもののうまく戻せず。1時間格闘したのち弊社にお電話をくださったようです。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが30~50分で現場に到着。部品は全部そろっていたので元の状態に戻すも、鍵穴に問題はなく、ケースに問題があったのでケースの洗浄作業も一緒に行うと、無事にすべてのトラブル解消となりました。

更新日: 2022-03-22

家に帰ってくると、主人に鍵が開かないと言われた。内側からの開閉はできているが、2ヶ所とも不具合が出ている。明日の午前中に、直しに来てほしいと、さいたま市緑区東浦和にお住まいの奥様からのご連絡です。

2ヶ所鍵があり、1ヶ所は鍵穴に鍵が挿さらない。もう1ヶ所は鍵穴に鍵は挿さるが回らないという状態。「できれば、修理で対応してほしいが、見ないと分からないですよね?」と奥様。今夜来てもらいたいが、犬を飼っていて、犬が吠えるため、明日の対応をご希望とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、翌日お約束の時間にお伺いしました。交換はしたくないと言われて、2ヶ所のうちどちらか使えるようになれば、現状はそれで対応するということに。マンション2F玄関シリンダーMIWANPR,LA上部のみ分解、清掃、給油作業を完了。ただし、それほどは持たないとは伝えてきたそうです。

更新日: 2022-03-15

家に帰ってくると、主人に鍵が開かないと言われた。内側からの開閉はできているが、2ヶ所とも不具合が出ている。明日の午前中に、直しに来てほしいと、さいたま市緑区東浦和にお住まいの奥様からのご連絡です。

2ヶ所鍵があり、1ヶ所は鍵穴に鍵が刺ささらない。もう1ヶ所は鍵穴に鍵はささるが回らないという状態。「できれば、修理で対応してほしいが、見ないと分からないですよね?」と奥様。今夜来てもらいたいが、犬を飼っていて、犬が吠えるため、明日の対応をご希望とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、翌日お約束の時間にお伺いしました。交換はしたくないと言われて、2ヶ所のうちどちらか使えるようになれば、現状はそれで対応するということに。マンション2F玄関シリンダーMIWANPR,LA上部のみ分解、清掃、給油作業を完了。ただし、それほどは持たないとは伝えてきたそうです。

更新日: 2022-03-08

「玄関の鍵が開かないの!」と、さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から入電。出かけて帰ってきたところ、いつも通りやっても鍵が開けられない、家に入れない状態とのこと。

玄関の鍵穴は上下に2ヶ所あり、それぞれ別の鍵で使用している。上側の鍵がどうしても開けられないという状況。出かける際、鍵を閉める時にカチっとならず違和感があったそうです。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフを急いで手配し、30分くらいで到着。現場にはご近所さん数人いらっしゃったそうです。ご心配の様子で見守られる中開錠作業をしました。鍵穴を少しいじったところ持ち手の鍵で開けることが出来ました。鍵穴の洗浄も致しました。

更新日: 2022-03-01

「さいたま市緑区東浦和にあるアパートの鍵を紛失したようで、玄関を開けることが出来ない。来てもらいたい。時間はどれくらいかかりますか?」と、30歳代の男性からのお問い合わせです。

以前住んでいたアパートの開錠でもお伺いした記録のあるお客様でした。ビックリです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分でお伺いとご案内。時間は了承でしたが、引っ越されたばかりで、免許証の住所が不一致、でも家の中に賃貸契約書もパスポートもあるとのことなので、作業スタッフを手配しました。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコープ有り。 ギザキーはU9だったそうです。鍵穴からの開錠は出来ないので、ドアスコープからの開錠で、5分で開けることが出来たそうです。

更新日: 2022-02-22

「仕事から帰ってきたところなんですけど、玄関の鍵は2ヶ所鍵穴があるタイプで、上だけ開かないんですよ!」と慌てたご様子でお電話がありました。現場はさいたま市緑区東浦和のマンションです。

「夜間ですけど大丈夫ですか?」と心配されていましたが、ちょうどさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが近くで作業に入っており、30~40分でお伺いできました。いたずらされてしまったのか、上下2ヶ所のうち上の鍵穴に異物が詰められてしまったようです。鍵の交換まで必要かなど色々ご心配のようでしたが、現場で見たところ故障などはなく異物を取り除く作業を行い作業終了しました。「急な出費がそこまでかからなくて良かったです」とご安心頂けたようです。

更新日: 2022-02-15

さいたま市緑区東浦和の戸建てに住んでいる叔母がカギを紛失してしまい、家に入れず困っていると親族の男性から玄関開錠のご依頼がありました。男性も現地に一緒におられるそうです。

週末で道路混雑があり、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフ全員に当たりましたが最短で向かえる者が60~80分ほどでした。「到着前にはご連絡するので、どこか待てるところはありますか?」と伺ったところ、ちょうど昼を食べていなくてお腹が空いているので、近くのお店で食事をして待っていただけるとのことで、作業に伺うことになりました。玄関のカギは防犯性の高いものだったので、勝手口のカギの方からピッキング開錠を行い、5分ほどで開けることができました。

更新日: 2022-02-08

鍵の交換について連絡を受けました。さいたま市緑区東浦和の戸建ての玄関鍵になるが、調子が悪いなと思ってはいたが、忙しくて先延ばしにしていたら昨夜トラブルが発生したので、交換したいそうです。

昨夜は空回りしてしまい、開かなくて大変だったそうです。とにかく必死で回して、どうにか家の中には入ることができたとの事。交換するしかないと思うが、交換するならディンプルキー にしたいと思っているそうです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~60分でお伺いするとご案内しました。もう壊れていることは一目瞭然でしたので、交換作業にすんなりと入れたようです。MIWAのディンプルキーで交換完了したとのこと。

更新日: 2022-02-01

「勝手口の鍵を義祖母が近所で落としてしまって見つからないので、新しい鍵に交換してほしい」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの50代くらいの女性から連絡がありました。できれば今日すぐ来てほしいとのご希望でした。

おばあ様が近所へ散歩に行った時にどこかで勝手口の鍵を落としたとのこと。お嫁さんが見に行きましたが見つからなかったようです。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが在庫を積んだ作業車で40~60分後に伺うことになりました。今は上下に2ヶ所鍵穴があるものの、古いタイプのピンシリンダーがついていたので、防犯面も考えてGOALのD9というディンプルキーに交換することになりました。リバーシブルキーなので、高齢の方でも手間がかからず開閉でき「とても使いやすいわね」と、おばあ様にも高評価だったそうです。

更新日: 2022-01-25

「玄関の鍵の調子が悪い上に、最近物騒なことが続いているので新しい鍵に交換しようかと思っている」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。お休みの今日交換してほしいとのこと。

近所で空き巣被害が多発していること、また先日お客様の家の塀のところから覗き込んでいる不審者がいたとの情報もあったうえ、ご夫婦仕事をしているので家を空けることも多く心配なので鍵の交換をしたいとのことでした。せっかく交換するのならピッキングできない鍵がいいとのことで、ドリルにも耐える強靭な鍵穴であるマルチロックの鍵をお勧め。また、合鍵作成時も専用のカードと身分確認証が必要と説明すると、とことん防犯性の高い鍵だと気に入ってくれ、そのままマルチロックに交換しました。

更新日: 2022-01-17

さいたま市緑区東浦和のマンションの玄関扉の鍵の交換のお問合せ。 家族が鍵を紛失したので、鍵穴ごとの交換を検討したい。 現在2ヶ所に、ダブルロック同一ディンプルキーが付いているそうです。 家族が多いので、5本以上合鍵欲しいとのご希望。

鍵の種類で料金も変わってくるので、まずは、現地での相談になると伝えました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~50分で到着。急な出費だけれど、落としたところが家の近くかも知れないので不安だし、2ロックでのディンプルキーへの交換で決断されました。合鍵も6本つくので、十分間に合うことや、オートロックは暗証番号を入れれば開くタイプなので、鍵との連動も必要なく、すぐの鍵交換が可能だったことが決め手になったようです。本当に良かったです。

更新日: 2022-01-11

デイケアサービスのセンターの方からご連絡をいただきました。同じさいたま市緑区東浦和にお住まいのセンターご利用されている女性から、家の玄関の鍵が開かなくなってしまったと言われた。向かってあげてほしいとの事。

元々、上下についている2ヶ所の鍵の内、下の鍵は壊れていたのに、何故かそちらに鍵を挿してしまった。その時は閉めることが出来て、鍵も抜けたが、ケアセンターから戻ってくると、開かなくなったようです。 さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが20~30分で到着できると伝えました。ケアセンターの方も待機していただけるそうです。壊れているので、鍵穴をくりぬいて、壊して開けたようです。もう鍵を挿せないように鍵穴に蓋をして終了できたそうです。

更新日: 2021-12-22

さいたま市緑区東浦和内のマンションに住む30代くらいの男性から、「玄関の鍵を失くしてしまったみたいで、探しても無かったので開けてもらいたくてお電話しました。身分証がなくても対応ってしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。

立ち寄ったお店などに鍵が落ちていなかったかなど確認されたそうですが、見つからなかったようです。また、管理会社には住所の一致している身分証が手元にないと対応できないと言われてしまったそうです。詳しく聞くと、手持ちの免許証などは実家の住所のままになっていて、このマンションの住所記載のものはない状態だそうでした。しかし、家の中には男性名義の賃貸契約書などがあるということだったので、開錠後にそれを見せてもらうことをお願いし、弊社でさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが対応することになりました。

更新日: 2021-12-14

さいたま市緑区東浦和に事務所があり、事務所が2階で下が倉庫になっている。倉庫の鍵あるのに開かなくなってしまったそうです。急いではいないが、今日の夕方までには来てもらえないだろうかとのお問い合わせです。

さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。「それなら、午後には出かけることが出来るので助かる」との事。倉庫の鍵は、鍵付きの玉座のノブが付いていて、相当長く使っているそうです。経年劣化によると思われる動作不良で、ラッチボルトがストライクに当たってしまっていたようです。破壊開錠で開けるしかなく、デッドボルトとラッチが一体型のノブ付きフルセットALPHA TA-Eへ交換してきたそうです。

更新日: 2021-12-07

管理会社の方より「管理しているマンションで、今度入居が決まったお部屋があるのでそこの鍵交換をお願いしたいんです」と電話がありました。マンションはさいたま市緑区東浦和内の駅前でした。

「明日現地で待ち合わせて作業してほしい」という希望。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを手配して翌日待ち合わせることになりました。当日はまず希望のお部屋の鍵交換をしました。マルチロックの鍵が付いていたので同じタイプのものへ交換したようです。また、ちょうど他のお部屋の入居者からも鍵の調子が悪いと申し出があったようで、そちらも急遽鍵修理にて対応してきたようです。管理会社の方は一度に済んでよかったと喜んでいたそうです。

更新日: 2021-11-30

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの30歳代くらいの男性の方からの電話連絡。玄関の鍵を出かけ先でなくしてしまったとの事でした。いろいろと探したが見つからず、とりあえず先ほど交番に届を出したが、すでに遅い時間で着替えもないし家には入りたいので開けてほしいとのご相談です。

お客様は今日は午前中仕事で午後は買い物に出て来て、ディスカウントストアでぐるぐる回ったそうです。多分その時落としたかもと言ってました。または荷物も持っていたので、歩いている道の可能性もあると言ってました。早速、作業スタッフがお客様のアパートまでお伺いとなりました。後で作業を確認すると、今回は部屋の窓ガラスからのクレセント開錠作業となったと報告がありました。ディンプルキーがついており、ドアスコープも防犯タイプだったので、玄関からの開錠は不可能だったようでした。

更新日: 2021-11-24

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの50歳代くらいの男性の方からのお電話です。「先日、車の鍵を紛失してしまい鍵屋さんに鍵を作ってもらったが、今度は家の鍵を紛失しまったので、開けに来てほしい」と連絡がありました。

1ヶ月前に車の鍵を紛失して鍵作成の依頼を頂いたお客様でした。今度は、家の鍵の紛失で、玄関の鍵開けの依頼です。早速、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが出動いたしました。あいにく前回のスタッフは休みだったので、別の者になると説明をさせてもらっての出動となりました。建物開錠を得意とする作業スタッフです。後で作業報告を確認すると無事に開錠となってました。お客様も今度は気を付けないといけないと反省をしていたそうです。

更新日: 2021-11-16

管理会社の担当の男性から、ご連絡がありました。入居者から、鍵があるのに玄関が開かないとの連絡があり、こちらでも行きたいが、今すぐは向かうことができない。さいたま市緑区東浦和の居住者に折り返して、対応してもらえないだろうか?とのご依頼でした。

MIWAのディンプルキーが付いている。鍵がとにかく回らなくて、開けることができない。お客様に折り返して詳しく話しました。ドアスコープはあるようです。支払いもお客様が立て替えておくという話になっているとのこと。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、20~30分で到着出来ました。鍵穴からの開錠は、できないとお伝えしていたので、ドアスコープからの開錠をしました。無事に開いたところで、管理会社の方も来てくれたそうです。交換は管理会社ですると言われたそうです。

更新日: 2021-11-09

ご家族で玄関のところにいるそうですが、出かける時に閉めた鍵を紛失。誰も合鍵を持って出なかったので、中に入れないそうです。玄関開錠に来てほしいと、さいたま市緑区東浦和の戸建ての鍵の開錠のご依頼です。

購入したばかりの戸建ての家だそうです。勝手口はない。鍵はディンプルキーだったとのこと。2ヶ所閉めているそうです。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが30~40分でのお伺いご案内。勝手口もないので、玄関の破壊開錠か、他の場所からの開錠で検討するしかない状況。掃き出し窓はシャッター下りていて、外からは開錠できないため、梯子を使って、2階のベランダに上り、ベランダのクレセント開錠で、壊すことなく家に入っていただけたそうです。はしごを持っている作業スタッフで良かったです。

更新日: 2021-11-02

「自宅の玄関の鍵を親戚が持っていて、勝手に中に入られているようなので至急交換したい」と、さいたま市緑区東浦和の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。今と違うメーカーがいいとのこと。

以前に義母が具合が悪く在宅で治療をしていた時に、ご主人の兄弟に鍵を預けていたことがあったようです。その鍵を返してもらっていなかったら先日勝手に入られていたことがあったので鍵を交換したいとのことでした。今ついているのはMIWAの鍵なので、交換したのがわかるように違うメーカーにしてほしいとのこと。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが50~60分で鍵交換に向かいました。玄関には鍵穴が1ヶ所だったので防犯性も考えてGOALのV18というディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-10-26

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの50歳代位の男性の方からの連絡で、家の鍵をなくしたとのこと。仕事先で鍵を落としたと思って探したけど暗くて見つからなかったそうです。「開けるだけでいい。開けたら中に合鍵があるので」との事でした。

お客様からのお話だと、仕事先で落としたと思うと言ってました。更衣室で作業服に着替えた時に落としたような気がするが、仕事が終わって帰ろうと思ってもどうしても見つからなかったようです。早速、当社のさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが出動いたしました。作業報告を見ると、開錠方法はサムターン開錠となってました。お客様からは、「先に来た業者に道具が無いから開けれないと言われたので、壊さずに開けてもらって助かった」と言っていたようです。

更新日: 2021-10-19

50代くらいの男性から電話があり、「玄関の上下ある鍵の下の方が最近調子悪くて、潤滑剤で様子見てたんですけどあまりよくならないので一度見てもらいたくて。」とお困りでした。さいたま市緑区東浦和にお住いということだったので、担当の作業スタッフが見に行くことになりました。

男性によると、鍵はマルチロックの上下同一キーが付いていてもう15年以上使っているそうです。「家族が多く使用頻度も高いので、もう寿命なのかもしれない」と言っていました。そのため、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが50~60分で一度見に行くことになりました。鍵は、不具合の出ていた下の方が使用頻度が高いので経年劣化が見られたようですが、今回は鍵穴内の部品修理にて症状改善されたようです。

更新日: 2021-10-12

鍵を紛失してしまい家の中に入れないと、70代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市緑区東浦和にあるアパートの1階にお住まいのお客様で、どれくらいで来られるのか時間を気にされているお客様でした。

携帯電話も持たずに家を出てしまったそうで、近くの郵便局に相談をしに行って電話を借りてこちらにお電話をしていただきました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くで作業を終えたところのようで、20~30分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「助かります!家の前で待っているのでなるべく早く来てください!」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-10-05

さいたま市緑区東浦和のファーストフード店にお勤めの店長である40代くらいの男性から「バックヤードのドアの鍵でキーレックスを使っているが、番号を押しても開かないので至急開けてほしい」とご連絡がありました。

バックヤードの中には商品の在庫が入っているので、今店舗に出ている物が無くなる前に取り出さないと行けないとお急ぎ。キーレックスはボタンの戻りが悪かったり、少し前から不具合は時々あったのでそろそろ交換時期かと考えていた矢先の出来事だったそうです。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが20~30分で現場に到着。幸いにも独立した建物で窓ガラスがあったので、窓ガラスの鍵を特殊開錠し、中から鍵開け。キーレックス自体が壊れて機能出来ない状態だったため、新しい長沢製作所のキーレックス800に交換したようです。

更新日: 2021-09-28

空き巣に鍵穴をこじ開けられたので至急鍵を交換してほしいとさいたま市緑区東浦和の店舗の責任者の方からお電話をいただきました。昨日の出来事で、警察の現場検証は済んでいるので鍵を交換していいと許可はもらっているとのこと。

店舗はビルの最上階にあり、店舗入り口のドアの鍵、裏口の鍵、屋上へつづく扉の鍵と三ヶ所もバールのようなものでこじ開けようとした跡があるそうです。しかしセコムが入っていたので、幸いにも何も取られずに済んだとのことで少し安心しました。すぐにさいたま市緑区東浦和のエリアスタッフが30~60分で現場に到着。一番ひどかった店舗入り口と裏口の鍵穴は潰されてしまっていたので交換。屋上への扉の鍵は修理で済んだようです。元々防犯性の高いディンプルキーが使用されていましたが、今回もディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-09-21

さいたま市緑区東浦和の戸建の家に住んでいるそうです。 家の前で鍵落としてしまったと思うので、探したが無かった。 不用心なので交換しておきたいとの事。ご主人は、 夕方には仕事に出るそうです。

家に到着する少し前まではあったので、近くで失くしたのは確かだそうです。「家の中には、家族が居て開けてくれたから入れたけど、探しても無くて、家族も心配している。私が、夕方から仕事なので、すぐに来てほしい。」との希望。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、30~40分でお伺いすると伝え向いました。鍵は上下2ヵ所にディンプルキーが付いているそうです。20年以上使っているので、上下2ヵ所を同じMIWAのディンプルキーへと交換したそうです。

更新日: 2021-09-14

ず~っと、鍵が使いづらくて、使いづらくて、毎日どうにか開閉していた鍵が、とうとう、閉められなくなってしまった。「早く来て交換して!」とのこと。場所は、さいたま市緑区東浦和です。70歳代くらいの女性からのご連絡です。

玄関開けっ放しで不用心だから、お急ぎです。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るとご案内。「とにかく早く!」と言われました。鍵は、引き戸の真ん中に付いている1ヶ所。ご友人がネットで調べてくれたそうです。作業は、玄関引戸錠の交換。作業の間、ずっと、鍵の開閉がどんなに大変だったかの、ずっと話されていたので、交換終了して、鍵がスムーズに回ると、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

40代くらいの男性から、「さいたま市緑区東浦和に新しく事務所を借りた。今ちょうどリフォームに入っているが、防犯性が高い新しい鍵に交換してほしい」とお電話ありました。

「今はギザギザした鍵がついているので簡単な鍵だと思う。防犯性を高めた鍵にしたいので、どういう鍵がいいか相談したい」とお電話ありました。一般的には防犯性が高い鍵穴からピッキングやいたずらして開けられることがないものですとディンプルキーという鍵に交換になります。ますは、お伺いしてご相談、無料見積もりから伺うことになり、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが60分くらいで到着しました。従業員の方に鍵を持たせるには何本も必要ということでボタン番号式の鍵とディンプルキーに交換になりました。

更新日: 2021-09-03

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの50代位の男性から「同じマンション内で物騒なことがあったから、念のため鍵を交換しておきたいと思ってお電話したんですが、見てもらえますか?」とお電話をいただきました。

何度も警察が出入りしていたので、何があったのか聞くと空き巣被害が立て続けにあったようです。マンションで希望者向けに一斉に鍵交換をしたことが数年前にあったようですが、お客様はその時に希望されなかったとのこと。しかし今回空き巣被害にあったお宅は鍵を交換していない古い鍵がついたお宅とのことで、お客様は怖くなって早急に鍵を防犯性の高い鍵に交換したいとのことでした。在庫を積んでお伺いするので現場で相談しましょうとお話し、さいたま市緑区東浦和のエリアスタッフが30~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-31

奥様を勤務先まで車で送って帰宅をしたら、ご自身が自宅の鍵を持って出るのを忘れ、家の中に入れなくなってしまって困っているとさいたま市緑区東浦和の一戸建てのお宅にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

携帯電話も家の中のため、すぐ近くのコンビニエンスストアで電話を借りているとのこと。奥様にも連絡がとれず、帰宅が夜遅くなると聞いているとの事で、ご自身の仕事に間に合わないので早急に開けてほしいとの相談でした。玄関には上下二ヶ所トステムのディンプルキーが使用されており、上下ともに鍵は閉まっているとのこと。勝手口もディンプルキーのようです。しかし一戸建てのお宅なので他にも開錠方法はありそうでした。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが30~50分で向かうこととなりました。

更新日: 2021-08-27

プラスチックのおもちゃみたいなものを子供が鍵穴に挿しこんだら、中で折れて破片が残っているようで鍵を挿すことができなくなってしまった。開けてほしいと、母親からの連絡です。さいたま市緑区東浦和の戸建ての鍵です。

「できますか?」、と聞かれたのでどのような作業になるかは見てからしかご案内できないので、さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが20~40分でお伺いし、現場で説明とお伝えしました。どうも中におもちゃを挿しこんで、かなり動かしたようで、ピンが損傷していたようです。もしかしたら、前から少し壊れかかっていた可能性もあるのではないかとの報告でした。破壊開錠で開けて、シリンダーの交換作業になったそうです。

更新日: 2021-08-24

今日実家に帰るので、実家の鍵交換をしてもらいたいのですが・・・と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ご実家はさいたま市緑区東浦和にある一戸建てで、両親だけでは不安なので自分がいるうちにやってほしいとのことでした。

鍵穴は一カ所で、ずっと調子が悪かったので交換しようと思っていましたが、お金のかかることなので、ご高齢の親御様だけでは不安だというお話でした。料金もいくらくらいになるのですかと不安そうなご様子でしたので、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、まずは見積無料でお伺いすることになりました。現場でスタッフが見積もりを出し、料金や作業内容についてもしっかり説明させていただいた後、ご依頼をいただきましたので、作業に入りました。

更新日: 2021-08-20

40代くらいの女性から、「玄関の鍵が開かなくて家に入れないので、来てもらえませんか?鍵穴に異物が入っているような感じがするんです。」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市緑区東浦和内の一軒家ということでした。

先に家に帰ってきたお子さんから鍵が開かないと連絡を受け、慌てて帰ってきたら本当に開かなくなっていたということでした。お子さんは公園でお友達と遊んで時間をつぶしているということで、その間にさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを30分前後で手配して、女性の立ち合いのもと対応することになりました。鍵は、鍵穴の中に接着剤のようなものが詰められていたらしく、すでに固まってしまっていたので直すことはできなかったようです。そのため、鍵を電動工具でくり抜いて開けたあと、新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。引っ越して間もないが空き巣に入られてしまった。鍵を何とかしたい。希望としては1個増やしたい。とお電話がございました。

女性の一人暮らしで毎日怖い思いをしているとのこと。防犯性の高い鍵に交換、もしくは新しく鍵を取り付ける作業もすぐにできるので、今日中に見に行きますねとお話しすると喜んでいました。もしも新規取付になるとドアに鍵穴を開けたり加工したりが必要になってくると説明。賃貸ですが、大家さんには先に相談しており、好きなようにしていいと言ってくれているとのこと。さいたま市緑区東浦和エリアの作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2021-08-10

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの女性から、家の鍵が開かなくなってしまった。出入りはほかの所から出来ているが、玄関から出ることができない状況。修理できるのかどうか、見てほしいとの事。

2ヵ所同一キーが、付いている。朝から、何度も出入りしていて、問題なく開いていたのに、急に、上の鍵が開かなくなったそうです。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵穴は、内部の部品が少しずれていただけだったようです。その為、交換等ではなく、修理で対応できたとの報告でした。分解して、内部洗浄をして、取り付けることで、いつも通りの使用が可能になったそうです。

更新日: 2021-08-06

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの40歳代位の女性の方から、子供部屋の鍵が閉まって開かなくなったとの連絡がありました。鍵穴はあるが、どうしてしまっちゃったのか不明と言ってました。入れないと困るので本日中に開けてほしいとの依頼でした。

中古で購入した物件だと言ってました。鍵穴があるが、実際に鍵を見たこともないと言ってました。閉まってしまった部屋が子供部屋で学校の道具などがあるから本日中にはどうにかしたいとのこと。早速、当社のさいたま市緑区東浦和担当が40~60分で出動いたしました。後で作業報告を見ると無事に開錠となってました。お客様のご希望で鍵穴が無いタイプのドアノブに今回交換となったようでした。ただ、ご希望のドアノブがなかったので取り寄せで後日のお伺いとなったとの報告がありました。

更新日: 2021-08-03

さいたま市緑区東浦和でこれからケーキ屋さんを始めると仰る、30歳代の女性からのご連絡です。内装工事の打ち合わせで、現地に待ち合せたら、ビルのオーナーに、鍵が見つからないと言われてしまったので、鍵を開けに来てほしいとの事。

ご契約の書類や、免許証はお持ちとの事。鍵の形状等は良く分からないとの事で、自動ドアではなく片開きのドアと言うことを確認して、後は現場で、見てからご案内と伝えました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフは、40~50分でお伺いしました。鍵はないので、破壊して交換してしまっていいと言われたので、いざ破壊開錠作業に入ろうとしたところ、なんとビルのオーナーが来て、鍵が見つかったと鍵を持ってきたそうです。良かったですが、残念でした。出張料金のみ頂いて失礼したそうです。

更新日: 2021-07-30

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの60歳代位の女性の方から、室内の鍵がどうしても開かないと連絡がありました。居間の扉なので開かないと本当に困るとのこと。すぐに来てほしとのことでした。

お客様は今仕事から帰ってきたばかりと言ってました。普段通りに玄関に入って一度自分の部屋に荷物を置いて、着替えて居間に入ろうと思ったらレバーが下がらなかったとのことです。ドアノブが壊れたのかもしれないと言ってました。早速、当社のさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、無事に開錠となってました。詳細はラッチ部分の故障でした。修理可能でしたが、もう古いタイプなので新しい物に交換しようとなった、とのことでした。

更新日: 2021-07-27

「玄関のドアノブが取れてしまったみたいで、修理に来てほしい。いつ頃来られる?」と、さいたま市緑区東浦和エリアのアパートの大家さんからの依頼のお電話がございました。入居者から連絡がはいったとのこと。

大家さんはアパートの同じ敷地に住んでいるので一緒に立ち会ってお支払いするとのこと。入居者は在宅しているので、できたら今日この後来てほしいとのご希望。さいたま市緑区東浦和エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配。まず大屋さん宅に向かい一緒にアパートまでお伺いすることになりました。経年劣化でドアノブ取っ手がとれてしまった状態でした。この際にと新しい部品へ交換し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-07-20

自宅の鍵を以前ついていた鍵に戻したいので来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいのお客様で、少し前に鍵交換をしたが、やっぱり戻したいとのお話でした。

部品の購入はご自身でし、材料は手元にあるので、取り付けの作業をしに来てほしいとのお話でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、60分ほどでお伺い。スタッフが現場で、お客様が用意した鍵が取り付けられるものかどうか確かめ、すぐに取り付け作業に入りました。「せっかく買ったのに自分で取り付けられなかったので不安でした。本当にありがとうございました!」とお客様に言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

さいたま市緑区東浦和の新築一戸建てにお住まいの30才代位の男性の方から、自宅に鍵を忘れてしまって家に入れないとの電話がありました。家族が今日は家に帰ってこないので開けてほしいとのことでした。

お話をお聞きしたら、奥様は子供たちと一緒に実家に帰省していると言ってました。私も後から車で行くことになっているが家に入れないと車も持ち出すこともできないとの事でした。ただ、家の鍵が開けられるかが不安と言ってました。家を建てるときに施工業者の方が鍵は防犯性の高い泥棒除けの鍵が付いているから安心ですよ、でも鍵を紛失しないようにと言われたのを覚えていたようでした。早速、当社のさいたま市緑区東浦和担当が現地調査を含めてお伺いとなりました。作業報告を確認すると作業は無事に開錠となってました。詳細を見ると今回はたまたまリビングのシャッターが開いていてそこからのクレセント開錠となったと報告がありました。お客様も壊さずに開けられて助かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-07-13

かなり高齢の男性から、お問い合わせをいただきました。玄関の鍵を失くしたので、開けに来てほしい。鍵も作ってほしいけれど、どれくらい時間かかるだろうかとの事。場所はさいたま市緑区東浦和の大きな戸建てのお宅です。

開錠作業は、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来る。ただし、鍵の作成は、かなり簡単な鍵ではないと、鍵穴から作成できないので、鍵が1本も無いのであれば、鍵ごと交換になる。料金もかかるので、現場で相談していただくようお伝えし、向かいました。結局、鍵も交換したことは無く、相当古い物なので交換したいと決断されていたようです。破壊開錠で開錠して、その後にシリンダーの交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2021-07-09

玄関のバーロック開錠はできますかと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市緑区東浦和のマンションにお住いのお客様で、何かの拍子でバーロックがかかってしまったので開かなくなってしまったとのお話でした。

バーロックの開錠も弊社では対応可能ですとお客様にお伝えすると、まだ何時に家に帰れるか分からないので、帰る時間が分かったらまた連絡しますと言って切電。しばらくして再度ご連絡をいただき、あと60分ほどで帰れると思うので来てほしいとご依頼をいただきました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフで、ちょうど60分くらいで現場に到着できる距離にいる者がいたので、ご予約をお取りしてスタッフを手配しました。

更新日: 2021-07-06

ご自宅玄関の鍵は開いているようですが、ドアノブがびくともせずに回らないので、ドアが開かずに困っていると、さいたま市緑区東浦和にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。ご近所の方も来てくれ格闘したが開かないそうです。

玄関ドアにはMIWAの玉座錠が付いており、ノブの真ん中に鍵穴あり。ドアの側面を見ると、鍵を開けると引っ込むデッドボルトと言う部品は正常に動いているものの、握り玉を握って回してもドアの側面にあるラッチボルトが引っ込まないようです。ここの連動がうまくいっていないのでドアが開かない様子。あまりガチャガチャしてしまうと、開錠後の修理が難しくなることにつながりかねないため、もう触らないでお待ちくださいねとご案内。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-07-02

さいたま市緑区東浦和の分譲マンションにお住まいの20才代位の男性の方からかの相談です。カードキーなんだけど家の鍵開けることができますか?とのこと。オートロックの中には入れていると言ってました。

お客様は家のカードキーを紛失してしまったようでした。今、マンションのロビーについたら家の鍵が無いことに気が付いたようでした。職場に忘れたかそれともどこかに落としたかが不明だそうです。父が所有しているマンションだが、最近、自分が住んでいると言ってました。早速、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが出動いたしました。作業スタッフは破錠の可能性もあるかもと言ってましたが、後で作業報告を確認したら壊すこともなくスコープ開錠で対応したとの事でした。

更新日: 2021-06-29

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、鍵についてご相談のお電話がございました。鍵を紛失したので、鍵開けと、もう合鍵もないので、鍵を1本作成希望とのこと。

玄関の鍵が少し変わった鍵とのことで、詳しくお伺いしたところ、小判型のプレートのようなものを差し込んで開けるとのこと。ケイデンのカードシリンダーと思われます。さいたま市緑区東浦和エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。ドアスコープがない玄関ドアでしたが、1階のお部屋だったので、窓からの開錠で対応しました。鍵作成はその場で出来ないため、管理会社へ依頼してほしいとお伝えして終了となりました。

更新日: 2021-06-25

40代くらいの男性から「ランニング中に鍵を失くしてしまったみたいで、家に入れないんですけど、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。さいたま市緑区東浦和内の団地にお住まいということでした。

鍵がないことに気づいて、すぐに走ってきた道を戻ったものの、探しても見つからなかったそうです。そのため、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配して、待っていてもらうことになりました。その後現場にて、玄関の鍵は最近、防犯性の高いディンプルキーへ交換したばかりだったそうで、鍵穴からは開けられず。しかし、幸い1階のお部屋だったので、ベランダ側の窓の鍵を開けることができたと報告がありました。

更新日: 2021-06-22

マンションの管理会社の方だという男性から「入居者の女性がバルコニーに締め出されてしまってるので、助けてあげてほしい」と、お困りの電話がありました。マンションはさいたま市緑区東浦和内ということでした。

お困りの女性の家の中には誰もおらず、偶然窓の鍵がかかって入れなくなってしまったそうです。ご近所から管理会社へと連絡が入り、近くだったので駆けつけたということでした。マンションは4階だったので、玄関を開けて家の中から助けるしか方法はなく、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを10~20分で行けるように手配しました。その後は、管理会社の男性もお立ち合いのもと、すぐに玄関開錠作業を行いました。ドアスコープという覗き穴からの作業になったようですが、無事に開けられたと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

「玄関の鍵は開いているんだけど、内側から閉める棒状のロックが閉まってしまってドアが開かない。家の中には誰もいないから入れなくて困っている」と、さいたま市緑区東浦和のマンション8階にお住まいの40代くらいの女性からの連絡。

玄関のドアを開けっぱなしの状態で、マンションの廊下で隣人の方とおしゃべりをしていたら、強風の影響でドアが閉まってしまったとのこと。その後開けようとしたら、内側のバーロックが閉まってしまい、こぶし一つ分位しかドアが開かず入れないとのことでした。「この棒のロックって壊しちゃうの?」とお客様心配されていましたが、壊さないで開ける方法もあるので、できるかはまず見てからとお話。かなり風が強かったため、さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが30~40分で到着するまで、お隣さんのお宅で待たせてもらうことになったようです。

更新日: 2021-06-15

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「今は玄関にディンプルキーが2ヶ所ついている。防犯面で心配なことがあるので、もう1つ鍵を増やしてつけてほしい」とお電話ありました。

「1年くらい前にディンプルキーで2ヶ所同じものに交換したが、最近になって別々のほうが安心だったかと思ったりする。もう1つ新しくつけようかと考えているので、相談したい」と言われてます。どんなドアに補助的な鍵をつけるのか、同じような鍵を増やすのかによっても変わるので、まずはお見積り・ご相談でお伺いしますと伝え、60分後くらいに作業スタッフが伺いました。お客様のほうでお調べになられていた希望の鍵があるようで、お取り寄せで取り付けさせていただくことになったとのことです。

更新日: 2021-06-11

「15年くらい使用している家の鍵の調子が悪いので、本格的に開かなくなってしまう前に修理か交換かしてほしい」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。今日は在宅しているとのこと。

鍵の開閉は現状できるが、開けるときも閉めるときも引っ掛かりを感じるとのこと。鍵のメーカーはマルチロックというイスラエル製のディンプルキーを使用。合鍵を作製するときも専用のカードと身分確認証がないと作れない防犯性の高い鍵で、使い勝手もいいのでお客様は気に入っている模様。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが40~60分後にお伺い。どうやら少し前に鍵専用ではない油をさしてしまい、その油が中で固まってしまったのが原因だったそう。鍵穴も大分劣化が見られたので、新しいマルチロックに交換したそうです。

更新日: 2021-06-08

さいたま市緑区東浦和内のマンションに住む30代くらいの女性から、「リビングのドアが開かなくなってしまって、中に入れなくなってしまったんですけど、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

ドアは、ドアノブが空回りしてしまうそうで、どれだけ回しても開かないということでした。そのため、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配して、少し待っていてもらうことになりました。現場到着してからは、まず鍵を開ける作業を行い、その後、ドアノブの故障不具合を修理して作業は無事に終わったようです。女性は「閉じ込められたりしなくてよかった~」とホッとされていたようです。

更新日: 2021-06-04

お子さんが、鍵を開けようと鍵穴に、木の枝を差し込んでしまった。鍵が入らなくて、開かないそうです。ご主人は今向かっているので、30分くらいで到着できる。さいたま市緑区東浦和の現場には、奥様とお子様が居るそうです。

鍵を持たずに、学校へ行ってしまい、お子さんは必死で鍵を開けようとしてしまったそうです。「どのような作業になるのか?」と、聞かれたので「まずは、鍵穴から、木くずが取り除けるかどうか、開錠しないと取り除けない場合もあるので、見てからの判断。作業内容で料金も変わってくる。」と、ご案内。さいたま市緑区東浦和担当作業スタッフは30~60分で到着。みなさん心配そうに見守る中で作業だったようですが、工具で無事に取り除くことができ、鍵で開けて、洗浄して、終了できたそうです。

更新日: 2021-05-31

さいたま市緑区東浦和内の交番から「玄関の鍵が開かなくて困っている方が来られているんですが、そちらで対応してもらえますか?」と、相談の電話がありました。困っていたのは60代くらいの女性で、電話を代わってもらいお話ししました。

女性によると、鍵は持っているものの、上下ある鍵穴のうち下側だけがどうやっても開かないそうです。家に入れず交番に相談に来たということでした。そのため、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配し、女性宅で待ち合わせることになりました。玄関はやはり下の鍵が開かず、今回は窓の鍵を開けて中に入ったようです。その後玄関は、内側のサムターンを留めるネジが緩んで引っかかっていたそうで、そこを修理することで元通り使えるようになったと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

さいたま市緑区東浦和にある飲食店の入り口ドアの鍵穴で、鍵が折れてしまい、鍵穴の中に残ったままなので取り出してほしいと、店舗にお勤めの40代くらいの店長さんからお電話がありました。店舗の中には入れているとのことです。

ちょうどタイミングよく、納品業者さんが荷物を納品に来ていたので、裏口が開いていて中に入れたとのこと。中からドアの鍵自体は開けられたので、人の出入りはできる状態のようです。鍵穴内部に残っている鍵を取り出して、必要であれば修理をしてほしいとのご希望でした。この日は週初めで少し混みあっていましたが、お店もお客様の出入りが多いお昼と夕方以降は避けてほしいとの希望で、店舗のアイドルタイムとなる15時前後に、さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが伺うご予約となりました。

更新日: 2021-05-25

さいたま市緑区東浦和のマンションの40代くらいの女性から「上下2つついている同じ鍵のうち上の鍵が開けづらいことがある。下はなんともない、同時につけたのになぜか調べてほしい」とお電話ありました。

「ここにきて1年以上はたっているが、防犯性が高い鍵ということで、ディンプルキーにしたが、こんなにすぐに調子悪くなるものか」と言われてます。お調べしたところ、以前こちらでお伺いし、取り付けさせていただいているリピーターのお客様でした。当時お伺いしたさいたま市緑区東浦和担当スタッフに確認すると60分くらいで行けるとのこと。「鍵の使用場所や状況によって変わってきますが、きちんと見せていただきます」と伝えて手配しました。上下の鍵の使う頻度が違っていたため動きに差が出ていましたが調整させていただき解消したとの報告でした。

更新日: 2021-05-21

「店舗の入り口の鍵を開けたときに、鍵穴から鍵を抜こうと思ったら、先端が折れてしまって鍵穴の中に残ってしまった」と、50代くらいの男性からのお電話。場所はさいたま市緑区東浦和にある美容院の入り口の手動ドアとのことでした。

鍵は開いているので、現状は問題なく営業はできているとのこと。ただし、鍵穴に鍵が残っているため、鍵を閉めることができない状態。店を閉めて帰るときが困るとお電話をくださったようです。入口は手動のドアで鍵穴1ヶ所。鍵穴にはMIWAと書いてあるようです。さいたま市緑区東浦和の担当の作業スタッフが50~60分後に鍵抜き作業で伺うことになりました。従業員も鍵を持っている所なので、できれば鍵の交換はしたくないとのご希望。鍵穴からうまく先端が抜けたので、内部をクリーニングして、他の鍵で開閉できるのを確認し、無事に作業完了となったようです。

更新日: 2021-05-18

「仕事場にアパートの鍵を忘れてきてしまったので、鍵を開けに来てもらえるだろうか?」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの男性からのご連絡をいただきました。

保険証と郵便物で、中にパスポートがあるとのこと。鍵は、難しい鍵ではないと思うとのこと。ドアスコープありの玄関開錠です。鍵穴は1ヶ所。オートロックなどもない建物です。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い可能とお伝えしました。鍵はディンプルキーではありませんでしたが、鍵穴からは開錠できなかったようです。ドアスコープからの開錠をご案内して、作業に入ったそうです。

更新日: 2021-05-14

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの40代位の男性の方から、玄関の鍵を開けてほしいと電話がありました。鍵を紛失してしまったようで、探しても見つからないと言ってました。

鍵を会社に忘れたか、飲食店に落とした可能性があるとのこと。鍵を上着のポケットにいれていて、お店で脱いだりしたので、その時に落としたかもしれないようです。明日は早くに会社に行かないといけないので、開けてほしいとのご依頼でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~50分で行けると案内すると、良かったと言ってました。他の鍵屋さんにも聞いたけど、みな2時間以上かかると言われてしまって困っていたようです。時間通りに到着し、無事に開錠できました。当初オートロックがあると言ってましたが、作業スタッフが到着したら中には入れていたとのこと。作業は玄関の鍵のみの作業で終了できたとのことです。

更新日: 2021-05-11

玄関の鍵を交換してほしいと、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市緑区東浦和にある一戸建てのお住まいで、鍵が少し壊れていて開け閉めがしづらくなっているので、交換をしてほしいとのお問い合わせでした。

自宅玄関は引き戸になっているそうで「引き戸の鍵交換ってできるのでしょうか」と不安そうなご様子でした。引き戸での鍵交換も対応可能ですとお伝えし、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「今日来ていただけるんですか、ありがとうございます、お願いします」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着し、20分ほどの作業で無事に交換が完了したそうです。

更新日: 2021-04-30

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギをバイクに閉じ込めてしまい、家に入れなくなってしまったと開錠作業の依頼がありました。

バイクのメットインを開ける作業も可能なので、カギを取り出した方がいいのではないかとお聞きしたところ、バイク屋に連絡をしたら自分のバイクのカギはスマートキーなのでメットインを開けるには壊すしかないと言われたそう。そのため、玄関のほうを開けてほしいとの希望でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフ数名に確認したところ、夕方の道路混雑があるので、40~60分ほどという時間案内が最短でしたが、お待ちいただけるとのことですぐに出動しました。

更新日: 2021-04-27

「家の玄関の鍵交換をしてほしいのですが、明日来ていただくことはできますか」と、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市緑区東浦和にあるお父様の家だそうですが、明日ご実家に戻られるので、それに合わせて明日来てほしいとのご相談でした。

明日の何時ごろに戻られるのか伺うと「夕方ごろでしたら確実にいるので、それくらいに来てもらえたら助かります」とのこと。さっそく、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフの明日のスケジュールを確認しました。「前の予約作業の終了時間の関係もありますので、16~17時の間で、到着前にお電話します」とお伝えすると「わかりました、お待ちしてます」とご依頼をいただきました。翌日16時半ごろにお伺いし、無事に鍵の交換作業も完了したそうです。

更新日: 2021-04-23

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの20代くらいの女性より、玄関のカギを回すときに固いので、急ぎではないものの一度見てもらいたいとのご依頼がありました。

最初にメールで問合せをいただき、やり取りをした後お電話いただきました。急ぎではないとのことでしたが、急にカギが回らなくなって開かなくなるようなこともあるため、見てほしいとのご希望。本日中でもお伺いは可能だとお伝えしたところ、今日は家にいるので来てもらえるなら助かりますとのことで、最短で伺えるさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを50~60分ほどで向かわせました。交換するには予算が厳しいのでと、今回はカギ穴のクリーニングのみ実施したようです。

更新日: 2021-04-20

お父様と連絡がつかなくなったので、安否確認のために玄関開錠をしてもらいたいとのお問い合わせを、40代くらいの男性のお客様からいただきました。お父様のご自宅はさいたま市緑区東浦和にあるマンションだそうです。

安否確認ということで、警察の立ち合いが必要になります。お客様が警察の方にご連絡いただき、こちらの到着時間に合わせて警察の方も来ていただくと説明したところご了承されました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに状況を確認すると、60分ほどで向かえるとの事でしたので、ご案内したところ「ではその時間に家の前で警察の方と待機してますので、よろしくお願いします」とご依頼をいただきました。作業スタッフが到着し、15分ほどの作業で無事に安否確認ができたそうです。

更新日: 2021-04-16

さいたま市緑区東浦和の整体院のマッサージ室のドアが急に閉まってしまったとのお電話。中には誰もいないが、何かの弾みで閉まったのか、壊れてしまったのか、わからない。とにかく開けてもらって修理してほしいとのご希望でした。

「こんなことがあったのは初めてですが、お客様が中にいるときに閉じ込められたりしては大変なことになるから、ちゃんとしておかないと心配なので早めに来てほしい」と言われてます。原因が鍵なのか、ドアの建付けなどの問題なのかによって、できるかどうかになりますが、お伺いして見せていただきますとご案内。50~60分くらいで、担当の作業スタッフがお伺いしました。施術中だと声かけてもらっての対応になるということでしたが、ちょうど合間のお時間に行くことができ、ゆるんでいたドアノブの修理で解消したとのことです。

更新日: 2021-04-09

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「お家の鍵の交換をお願いしたい。今日の夜10時に来てもらえないか?」とお問い合わせのお電話がございました。

オートロックなしのマンション。18時頃のお電話で、家に戻られるのが21時過ぎ。余裕を持って22時に予約を取りたいとのご依頼。交換理由は、合鍵を1本失くしてしまったので防犯のため替えておきたいとのこと。夜間料金がプラスで付くと説明すると、今日やってもらいたいので構わないとのことでした。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフのスケジュール確認し、空きがあったのでお客様のご希望にそって予約を承りました。MIWAのU9に交換したようです。

更新日: 2021-04-06

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいだという30代くらいの女性より、玄関のカギが開かなくなってしまい、家に入れず困っている。今から来てもらえませんか、とのお問合せのお電話がありました。大家さんに相談したら、鍵屋さんに頼んでくださいと言われたそうです。

カギは鍵穴に挿すようなものではなく、番号を押すボタンと丸いつまみを回して開けるようなカギで、番号を押しても開かなくなったとのこと。アパートに付いているのは珍しいキーレックスというカギのようです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認したところ、30~50分ほどで向かえると言うので、このお時間でお待ちいただくことになりました。ドアにのぞき穴があったので、のぞき穴からの特殊開錠を行い、カギの方は完全に壊れていたので大家さんの許可をいただいた上で、新しいキーレックスに交換したとのことです。

更新日: 2021-04-02

さいたま市緑区東浦和の戸建にお住まいの50代くらいの男性のお客様から「鍵を開けてもらえないでしょうか?」とお困りの様子でお問合せあり。玄関の鍵は、番号ボタンを押すテンキーのタイプ、勝手口もあるが鍵穴2ヵ所あるとのことでした。

玄関は一定時間経つと自動でロックがかかる仕様で、鍵が中にある状態で閉まってしまったとのこと。携帯だけ手元にあるので、なんとか連絡が出来ました…とお客様。「自動ロックの鍵って開けられるんでしょうか…?」とご不安な様子。玄関から開けようとなると破錠になると説明。玄関以外で開けられる箇所を探してみますとお話。時間は40分ほどで手配。玄関と勝手口からはピッキング不可の防犯性が高い鍵が付いていたため、窓のクレセント錠からの方法により、鍵は壊さずに開錠完了。「本当にありがとう」と喜んでいた様子だったとのことです。

更新日: 2021-03-31

「店舗の裏口の鍵が開かなくなってしまったので、開けに来ていただけますか」と、さいたま市緑区東浦和にある店舗様からご連絡をいただきました。鍵は持っているが何度試しても開かないとのことで、できるだけ早く来てほしいとのご依頼でした。

裏口なので店内に出入りはできているが、不便なのでできるだけ早く来てほしいとのご希望でした。30分前後で向かえる作業スタッフがいたのでご案内すると「そんなに早く来ていただけるんですか、助かります!」とご依頼をいただきました。すぐに担当の作業スタッフを派遣し、25分ほどで現場に到着いたしました。10分ほどの作業で無事に鍵が開き「迅速な対応、大変ありがとうございました、なにかあればまた頼みますね」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-03-26

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの40代位の男性の方から「鍵が空回りしてしまう。家には家族がいるので開けてもらったが、明日外出ができなくなってしまうので、できたら今日中に修理してほしい」とお電話がありました。

少し前から開け閉めにひっかかりがあった。家を出るときに鍵が少し変だと思ったが、急いでいたのでそのまま仕事に出てしまった。帰ってきて開けようと思ったらこの状態になったとのこと。今日中にどうにかしたいとのことでした。さっそく、担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認したところ、鍵交換となっていました。作業スタッフからの報告ですと、修理してもまた同じ現象になる可能性があるとお伝えしたところ、この際だから交換してしまおうとなったようでした。

更新日: 2021-03-23

さいたま市緑区東浦和の店舗の従業員だという30代くらいの女性より、店舗の入り口のドアを誤って閉めてしまい、中に入れなくなったと、とても焦った様子でお電話がありました。

スマホのアプリで開閉するようなドアで、スマホも他の荷物もすべてお店の中に閉じ込めてしまい、お店の前の公衆電話からかけているとのこと。最短で向かえる30分ほどの者でご案内し「できるだけ早くお願いします!」とご依頼いただきましたが、到着前の連絡ができないので、お時間を目途にお店の前で待っていただけるようお伝えしておきました。無事に会うことができ、入り口のカギは電子式のもので破壊開錠しか方法がなかったので、店舗裏口の扉から開錠したとのことです。

更新日: 2021-03-19

管理会社の方から、さいたま市緑区東浦和のマンションの空き物件の鍵をなくしてしまった。お客様から問い合わせがあったので、内覧に行く前に鍵を開けてもらって、同じ鍵を作ってほしいとお電話ありました。

「明日お客様の予約が入った、できれば会社の上司に知られたくないので、今日中にお願いしたい」とのご相談。管理物件であるという住所と会社名の入った書類とお客様の免許証・社員証などをお持ちいただき、まずは開錠させていただきます。同じ鍵を鍵穴から作ることはやっていませんので、別の新しい鍵に交換になります。鍵が替わってしまうため、上司の方に知られずにというわけにはいかないと思いますので、そのへんのところはご確認していただいて、許可を取っていただくようにとお話させていただきました。

更新日: 2021-03-16

40代くらいの男性から、さいたま市緑区東浦和のこれから引越する戸建の家の鍵が見つからず中に入れない。今の家を建替える間だけ住む家なので、困っているので開けてほしいとお電話ありました。

「古い戸建の家、鍵を外に持ち出したのは数回なので落としたわけではないはず。どこか荷物に紛れてしまっていて見つからないだけだと思うが、新しく買った荷物が今日届くので開けておかないといけなくて」と言われてます。鍵の種類によって開け方は見てからとなり、戸建のお宅であれば、裏口など他からも開けられる場所があればご相談させていただけます。さいたま市緑区東浦和の担当スタッフが、30分くらいで到着、玄関はディンプルキーだったので窓の鍵を開けさせていただきました。

更新日: 2021-03-12

50代くらいの男性から「さいたま市緑区東浦和に住んでる両親の家のことなんですけど。最近鍵が開け閉めしにくいみたいなので、新しいものに交換してもらいたいと思って」とお困りの電話がありました。

鍵は少し力を入れながら回さないと開け閉めできなくなっているようで、高齢の両親ではかなり扱いづらいとお困りでした。そのため修理などで行くことに。「現場には僕も一緒に立ち会いたいから、15時くらいに来てもらいたい」という男性からの希望もあり、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを15~15時半頃で手配しました。ご両親のお家の鍵は玉座で、30年くらい使っている古いもの。経年の劣化などで不具合が起きていたようです。そのため、新しく鍵を交換することになり、高齢の方でも力の入りやすいレバーハンドル式のものに交換したと報告がありました。

更新日: 2021-03-09

さいたま市緑区東浦和の管理会社からのご連絡。「事務所のドアが閉まってしまったようで、今から開けに向かってほしいんですが」とお電話がございました。現場にいらっしゃるお客様の番号を教えてもらい、ことらからお電話しました。

詳しく状況をお伺い。会社内の会議室の鍵がなぜか閉まってしまったそうです。部屋の中に鍵があり、開けられない状態になっているとのこと。「開けられますか?」とお客様。鍵の種類によって、開け方や作業内容が変わるので詳しいことは見てからになり、場合によっては壊さないといけないものもあると説明しました。どっちにしても開けてもらわないと困るとのことで、時間のお調べへ。最短30分ほどで手配しました。鍵はピッキング作業により開錠完了したようです。

更新日: 2021-03-05

50代くらいの男性から「弊社が所有している工場の入り口なんですが、そこの鍵がかなり施錠しづらくなっているみたいなので、修理か交換で見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。工場はさいたま市緑区東浦和内だということでした。

工場の借主の会社から男性のところに不具合について連絡があったそうで、早めに対応してほしいという希望でした。そのため、作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場では入電者の男性も立ち会ってくれたようで、一緒に鍵を確認。かなり経年劣化していたようで、修理で直したとしてもまた同じような症状が出る可能性が高かったようです。そのため男性にその旨を伝え、相談のうえで新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-03-02

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「テレビで見た防犯に弱い昔からのギザギザの鍵がウチについているとわかったので気になって仕方がない。交換したほうがいいか、一度相談したい」とお電話ありました。

「もう15年もたっている家で、一度も交換したことはない。古い鍵だとは思っていたが、テレビでズバリ見てしまうと泥棒が狙っているような気になってしまった。この機会にどういう鍵に交換したほうがいいか、専門の方の話を聞いてから考えたい」と言われてます。本日は、10~15年くらい前の鍵は、鍵穴からすぐ開けられてしまうというテレビをご覧になられてのお問合せをかなりいただいていました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが60分くらいで無料見積もりからお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-26

さいたま市緑区東浦和内の一軒家に住む70代くらいの男性から「鍵が壊れちゃって、自分で直そうとシリンダーを外してみたんですけどできなかったんですよ。なのでやっぱり専門の人にお願いしたいと思って電話したんです」とお困りの電話がありました。

自分でシリンダーを外したあと元に戻せなくなってしまったそうで、外したまま置いてあるということでした。それ以上は部品をいじらないようにお願いして、作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。鍵は玄関引戸の真ん中についているもので、数日前から鍵が外からかけられない状態になっていたそうです。作業スタッフによると、かなり使用年数が経過していて、おそらく劣化で不具合が起きたんだろうということでした。そのため新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より「自宅の玄関のカギを別のカギに替えてもらえないか?」と、カギ交換のご相談がありました。

事情があって息子に黙ってカギ交換をしたい。年寄りの一人暮らしということもあって色々と制限されていて、息子が合カギを持っていて家にも入ってくるので勝手に入れないようにしたいとのこと。何かご事情があるようです。ただ、カギ交換をすれば息子さんの合カギでは開けられなくなるので、すぐに交換したことは分かってしまう。あとでトラブルになっても関与できないのでとお話ししましたが、それは絶対に大丈夫なのでなんとかお願いしたいとのこと。作業スタッフに事情を説明し、1度ご相談から伺うことにしました。

更新日: 2021-02-19

ご自宅はさいたま市緑区東浦和にあるアパート。「家の鍵を失くしたので、鍵開けをお願いしたい」と、20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。夜間だったので到着時間を気にされていました。

玄関開錠になるので、まずは身分確認から。引っ越してきたばかりのようで免許証の住所変更をまだしてないとのこと。保険証にはご自身で手書きで書いた住所の記載があるそうですが、印字で確認できるものが必須なので、開錠後、契約書や郵便物で確認をとると説明しました。時間を気にされていたので、すぐにさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認。最短20~30分で手配しました。ギザキーで鍵穴横向きだったので、ハウスオープナーにて開錠。

更新日: 2021-02-16

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「家に入れない。開けにきてほしい。何時に来られる?」とお困りの様子でお電話がございました。

状況をお伺いすると、家の鍵はお手元にあり。鍵穴にはささるが回らない。「力ずくでやれば開けられそうだけど、怖いからプロに見てもらったほうが良いと思って」とお客様。すぐにさいたま市緑区東浦和の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。向かっている間にお客様から「開いたよ!」と連絡ありましたが、再発する可能性があるのでそのまま修理で向かうことに。鍵穴に溜まっていたホコリで鍵と鍵穴のかみ合わせが悪くなっていたので、分解洗浄し、トラブル解消。

更新日: 2021-02-10

「玄関の鍵が外側から閉められなくなってしまったので、仕事に行けずに困っている」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。昨日の夜、帰宅したときはいつも通り鍵は開いたとのことです。

鍵穴に鍵はささるが、施錠の方に回しても鍵が閉まらないようです。ご自宅はアパートの一階で、玄関以外に鍵を閉めて出かけられるようなドアもない状況。あと30分後には家を出発したいとのことでしたが、最短20~40分での到着でご案内。30分で到着しても、それから作業時間もかかるので、少し時間はいただくとお話。会社に確認してもらうと、1時間遅らせて出勤できることになったようで、すぐに手配となりました。到着して20分ほどで作業を終えると「仕事は遅刻だけど、これで安心して行けます!」と安心した様子だったそうです。

更新日: 2021-02-09

さいたま市緑区東浦和の自宅の横にある、車を入れている大きな倉庫のドアの鍵を紛失してしまい、一本もない状態なので作ってほしいと70代くらいの男性からお電話がありました。ドア自体は開いているので、開閉はできるようです。

入口には電動シャッターがついていて、普段はそこから出入りしているが、停電になった時のことを考えて入口のドアを以前に作ったそう。そこの鍵を失くしてしまったそうです。鍵穴からの鍵作成はできないので、鍵穴ごとの交換になるとお話しすると、何本か鍵もほしいからちょうどいいかもとのことでした。作業スタッフが鍵穴を見ると、MIWAの横穴タイプのU9が取り付けてありました。作業スタッフが防犯性高い鍵ですね~とお話すると、倉庫の中にある外車を守るためのようです。今回はMIWAのPRというさらに防犯機能の高い鍵に交換したようです。

更新日: 2021-02-05

使用中の鍵を紛失したので、防犯のため交換したいが、来てもらうことはできるのか、すぐに交換はできるのか?とのお問合せ。50歳代くらいの男性で、さいたま市緑区東浦和の戸建ての住居にお住まいです。

どこで紛失したのか分からないことが、一番不安だそうです。「作業スタッフが、40~50分でお伺い出来るので、ご相談して下さい」と、ご案内。引き違い戸の鍵の場合、在庫が少ないので、物によっては交換に、日にち頂く場合もあるが、出来る事も多い。現場で実際に鍵穴を見てからの、ご案内しかできないとお伝えしました。かなり昔のWEST(ウエスト)の鍵が付いていたので、WEST(ウエスト)の万能引き戸錠への交換が出来たそうです。

更新日: 2021-02-02

さいたま市緑区東浦和にあるお蕎麦屋さんの裏口ドアの鍵が壊れているので、交換してほしいと50代くらいの男性からお電話がありました。先日からずっと調子が悪かったが、ついに今日は開け閉めができなくなってしまったとのこと。

裏口から入ろうとしたら、カギを差し込んでも開かなかったので、表の出入り口から中に入ったようです。中からの鍵の開閉はできたので、裏口を開けることができたとのこと。「今日は店舗自体はお休みで納品業者もいなくて助かったけど、明日から開け閉めできないと業者さんが困っちゃうからさ~」と今日中に交換してほしいとの希望でした。鍵の在庫は様々なものを持って伺うので、現場でドアに合う鍵をご提案しますねとお話をして、30~60分後に鍵交換で向かうことになりました。

更新日: 2021-01-29

妻が、自宅の鍵を、自宅付近か、自宅の前で落としたと思うと言っている。その少し前に、家の近くでバッグの中を確認した時は、あったそうです。戸建てだし、心配なので交換してほしいと、ご主人さまからのお問い合わせです。

さいたま市緑区東浦和のお宅。作業スタッフが40~50分でお伺い可能とご案内。夕方18時には、ご主人が外出されるので「その前に、交換作業終了出来ますね?」と、聞かれました。今の時間ならば、十分間に合うだろうとお伝えしました。鍵は1ヶ所。古代チューブラー錠が付いていたので、同じタイプのもので交換をしてきたそうです。対応や作業を満足して頂けたようで「近いうちに、玄関には、もう1個鍵を付けたいので、その時はまたお願いすると思う」と、仰っていただけたそうです。

更新日: 2021-01-26

「玄関の鍵穴に鍵を差し込んだ後、抜けなくなってしまってささりっぱなしなので見てほしい」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。ここ最近調子が悪いなと思っていた矢先の出来事だったようです。

鍵は右にも左にも回るので、家の出入りはできるものの、この状態で出かけられずに困っているとのこと。築5~6年位の家とのことでした。何度もガチャガチャいじってしまったとおっしゃっていたので、鍵穴が潰れてしまう恐れがあるので、触らないでお待ちくださいねとお話をして、さいたま市緑区東浦和の作業スタッフが20~40分で現場に到着。鍵穴内部に埃と油カスを発見。お客様に聞くと2~3週間前に鍵穴に油をさしたようです。油はのちに固まってしまうので鍵専用の潤滑剤をおすすめし、鍵穴のクリーニングを実施して作業終了。

更新日: 2021-01-22

姪御さんからのご連絡で、さいたま市緑区東浦和にある戸建ての叔父さんの家の鍵についての、お問い合わせを頂きました。引き戸の鍵が壊れてしまっているので、修理か交換できてほしいとのことです。

さいたま市緑区東浦和にお住まいで、叔父さんが、いつも家に居たので、ほとんど鍵をかけたことがないそうです。もちろん家の中からは閉めることが出来るが、叔父さんが施設に入ることになり、鍵を閉めようとしたら、鍵がどこにあるか分からないと言われたとお困りでした。「これは、鍵穴を交換するしかないんですよね」とお客様。「そうなります」とご案内し、作業スタッフが、すぐに向かいました。引き戸の鍵1ヶ所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-19

「鍵は回るが、ラッチが出た状態のまま固まっていて、開かない状態。勝手口から出入りは出来ているので、中には入れている。修理になるのか交換になるのか、見てほしい」と、さいたま市緑区東浦和の女性からのご連絡です。

作業スタッフが、30~50分で、さいたま市緑区東浦和にある戸建てのお宅に向かいました。勝手口から出入りは出来るものの、勝手口は中からしか施錠できないため、出かけられない状態だそうです。スタッフが見てみると、鍵は、やはり修復は出来ない状態でした。開けようと、鍵穴をかなりいじくってしまったようです。折れこそしなかったが、鍵は、少し曲がっていたようです。合鍵も少ないので、交換ということになり、ディンプルキーに交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-15

不具合等があるわけではないが、古い鍵なので、 防犯のためシリンダー交換しておきたい。 現在は、2ヶ所同一キーの鍵が付いているとのこと。色々な鍵の種類を持って行くので、 予算に応じての鍵交換のご相談ができるとご案内しました。さいたま市緑区東浦和のご自宅の鍵交換です。

一度も交換はしたことないが、このところ、近辺で泥棒被害が頻発しているので心配している。防犯的にはかなり弱い鍵のようなので、古いし、この機会に交換されたいそうです。奥様からのご連絡です。作業スタッフが40~50分で向かえるので、種類等についてよくご相談していただくようにお伝えし、向かいました。MIWAの248という鍵で、30年以上何事もなく使用されていたのには、ビックリしたようです。今回は2ヶ所ディンプルキーへの交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-12

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの相談で、鍵を紛失してしまったとのことでした。一度、他の鍵屋さんが来てくれたけど、開けられないと言われて、そのまま帰ってしまったそうです。開けてもらえれば家の中に合鍵もあるので、と言っていました。

さっそく、担当の作業スタッフが現場にお伺いしました。他の鍵屋さんが開けれなかったとの事でしたので心配しましたが、後で作業報告を確認したところ、窓のクレセント開錠で終わっていました。ディンプルキーでドアスコープが無い扉。しかも、2F。今回ははしごを使って上がって、窓ガラスから開けたようです。当店は、はしごも常備している作業スタッフがいるので、こんな時はとても助かります。お客様は家に入れて助かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-01-08

さいたま市緑区東浦和の工事現場の40代くらいの担当者から「工事用プレハブの建物の鍵をさしてもまわらず開かない。仮の建物なので簡単な鍵のはずなのに開かない。中にある道具を取り出したいので、すぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「もうだいぶガチャガチャやっているのに、なんかつっかかっているのか固くてまわらず開かない。もうドアをぶっ壊すようになるのか」とだいぶ焦っているご様子。鍵穴になにか異物などが入れられているような可能性もありますので、無理にガチャギャしてしまうと中で鍵が折れてしまったりして完全に使えなくなってしまうことがあります、とまずはご案内。どうかそのままで待つようにとお願いし、30分くらいで作業スタッフが到着しました。結局鍵が折れてしまって開かない状態でしたが、分解しての開錠になったそうです。

更新日: 2021-01-05

「店舗の鍵の交換が、お願いした当日に出来るのかどうか聞きたい」との、お問い合わせを頂きました。さいたま市緑区東浦和の店舗で、従業員の移動があるので、交換したいそうです。40代くらいの男性からのご連絡です。

朝早くのご連絡でした。10時には開店するので、それまでに交換してほしいとのこと。作業スタッフが、30分で向かえるので、それからなら、開店までには間に合うとお伝えして、向かいました。通常の扉についている鍵で、レバーハンドルの上についている鍵、1ヶ所の交換です。合鍵が10本ほど必要ということなので、それについては、2~3日お待ち頂きましたが、無事に交換して、合鍵もお渡しできたそうです。

更新日: 2020-12-25

さいたま市緑区東浦和の70代くらいの男性から「玄関の鍵を紛失してしまい、合鍵なども持っていないので開けてほしい。それと、開けた後も、もう鍵が一本もないため出入りはどうすればよいか?」とご連絡頂きました。

ご自宅はさいたま市緑区東浦和のビルのワンフロアで、MIWAの鍵がついているとのことでした。鍵が1本もない場合、鍵を開けた後に鍵を交換という対応になり、大体の場合鍵が3本付いてくるのでそちらで今後出入りしていただけるとお伝えしました。外出先からお電話頂き、40分でご自宅に戻られるとの事なので、40~50分前後で作業員がお伺いしました。無事に鍵開けと鍵交換の作業終了したようで、この後の予定に響くことがなく安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-12-22

さいたま市緑区東浦和でお仕事中の、40代くらいと思われる女性から「業者の者なんですけど、物件のカギ開けてほしいんですが・・・4部屋分、全部開けてほしいんです。すぐ来てもらえますか?」とお電話いただきました。

リフォームのため、アパートの内見に来たところ、オーナー様所有のカギが合わず、どうやらオーナー様が別のカギと誤って処分してしまった可能性が高く、スペアキーもないので、ワンフロアの4部屋全て開錠のご依頼でした。オーナー様のお立ち合い可能ということで、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認すると、作業が入っていたため、60~70分でのご案内。「それでお願いします」とご依頼となりました。現場に向かうと、やはりカギを処分してしまってたようで、開錠作業後、新しいカギに交換したそうです。「交換までできて良かった」とほっとされていたとのことでした。

更新日: 2020-12-18

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギが片方開けられず家に入れないとのお電話がありました。

カギはあるとのことでしたが、上下2ヶ所同じカギで開ける際に、下のカギは開けられるが上だけ挿さらず回らないとのこと。このあと用事があるとのことで、近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、30分ほどで向かえる最短の者で伺うことになりました。カギ穴にいたずらをされたようで、中が壊れていてピッキングできず、ドアののぞき穴からの特殊開錠を行いました。お急ぎのため、片方のカギが使えるのでと今回は開けるだけで終了。また交換を依頼の際はお電話いただけるとのことで名刺をお渡しして帰ってきたそうです。

更新日: 2020-12-15

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしたので交換をお願いしたいんです」とのこと。合鍵を持ってるので家の出入りは出来てる状態だそうです。

鍵穴は2つついてるとのこと。お電話いただいたのは午前中で、夕方から出かけるので早めに来てほしいとのお話。お時間お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがおり、ちょうどお昼頃に到着可能でした。「じゃあそれで」とご依頼。お伺い後、鍵について色々相談し、MIWAのU9、2ヶ所同一キーに交換しました。「すぐやってくれてありがとう、これで安心して出かけられます」と感謝されたということです。

更新日: 2020-12-11

さいたま市緑区東浦和の実家に来ているという30代くらいの女性より、玄関のカギの調子が悪かったので、自分でいじっていたところ開かなくなってしまった。中に0歳の子供がいる。どれくらいで来てもらえますか?とのお電話がありました。

お子様にお声掛けはしているそうですが、ずっと泣き声がしているとのこと。0歳のお子様ということもあり、念のため消防の方にも連絡することもお勧めし、近隣の作業スタッフ数名に確認を取りました。最短で伺える者が20~40分ほど、できるだけ急いで向かうが、夕方で道が混んでいるので多少の余裕は持ってほしいと伝え、了承のうえ出動することになりました。消防も呼んだそうですが、作業スタッフの方が先に到着し、無事に終了。間に合ってよかったです。

更新日: 2020-12-08

40代くらいの不動産会社の男性からのお電話。「管理してる物件で、玄関の鍵のドア内側のサムターン部分が空回りしてるので修理してほしい」とのご依頼。日にちの希望あったので、予約状況を確認しました。場所はさいたま市緑区東浦和でした。

ご希望の日にちと時間は空いていたので予約をお取りしました。今は空室でリフォーム中とのこと。リフォームしてる最中に空回りする状況になってしまったそうです。当日も同じ方が立ち会いで「少し離れた場所から行くので、到着前に連絡がほしい」とのご希望でした。当日、現場で落ち合い、お部屋まで案内してもらい、鍵は開いてる状態だったので、鍵をよく見させてもらいご料金など案内。了承頂けたので、部品をばらして調整、修理させてもらい、修理で直すことが出来たとのことです。

更新日: 2020-12-04

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「家の近くでバッグを盗難にあった。家の鍵も入っていたので、開けてほしい。警察に届を出したら、カギをすぐに交換した方がよいとも言われたので、交換も相談したい」とのご連絡がありました。

お客様は一人暮らしなので、とても心細い様子。届を出しに行った警察から電話を借りてのご連絡でした。身分証明書などもすべて盗られている状況で、事情が事情なので、警察立ち合いで作業をさせてもらいました。お時間までお客様は交番で待機しているとのこと。後で作業報告で確認したら、やはり開けた後に鍵の交換の作業もおこなったとのことでした。身分証と鍵を一緒に取られてしまったとなると、やっぱり怖いですよね。

更新日: 2020-12-01

さいたま市緑区東浦和のアパートからこれから引っ越すという20代くらいの男性からお電話がありました。「引っ越しするにあたり、だいたい荷物は運んだが、まだ残っている。その状況で鍵を紛失してしまい、鍵を開けられない」とお困りでした。

退去する部屋の鍵紛失。家の名義は同居人ですが、家の中にある賃貸契約書にはご自身の名前も入っているとのこと。さらに免許証も手元にあるようなので身分確認はOK。同居人の方は全部荷物を運んだ後に、鍵をドアのポストに入れたようなので、開錠できればポストに鍵は入っているとのことでした。これからアパートに向かうとのことで60分後に現地にて待ち合せとなりました。鍵はMIWAで鍵穴上下2箇所。2箇所とも鍵が閉められていたので、両方の開錠。ドアを開けるとポストの中に合鍵があるのも確認して、無事に作業完了です。

更新日: 2020-11-27

「さいたま市緑区東浦和にあるビルのテナントなんですが、ドアの鍵が壊れちゃって」と、鍵修理でお電話をいただきました。30代くらいと思われる男性で、店舗の店長さんだそうです。すぐに詳しい状況をお伺いしました。

店舗はビルの5階にあるそうで、入口のドアの鍵が、開け閉めする際に回すと引っかかるような感触があるとのこと。すぐにさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分で現地へお伺いする旨をお伝えしました。「今日はまだ店舗にいるので、いつでも構いません。お願いします!」と言っていただき、ご予約に。その後作業スタッフが現場調査をさせていただきました。鍵穴はかなり劣化していたようで、テナントということもあり、まずはビルのオーナーさんに確認されるということで、今回はご検討いただくことになりました。

更新日: 2020-11-24

30代くらいと思われる女性から「鍵を家に忘れて外出しちゃって、入れないんです…」と、夜8時頃にお電話がありました。さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいだそうで、すぐにでも入りたいとおっしゃるお客様。受付で詳しくお伺いします。

どうやら、一度他社に来てもらったというお客様。その際、鍵穴からは開けられず「壊すしかない」と言われ断ったそうです。その後すぐに当店へお電話くださったということでした。当社でも現場を見てからの判断にはなりますが、場合によっては壊さずに開けられる場合もあります。お客様にもその旨を丁寧にご案内し、ご了承のうえ現場確認へお伺いすることとなりました。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを20~40分で手配し、すぐに向かいます。その後、今回鍵穴からは開けられないディンプルキーでしたが、特殊開錠で鍵を壊さずに開けられたと現場担当スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-11-20

30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が閉まらなくなってしまったので、見てほしいんです」とのこと。お住まいは、さいたま市緑区東浦和にある一戸建てでした。

最近鍵のかかりが悪いなぁとは思ってたそうですが、何回やってみても閉まらなくなってしまって、お電話いただいたようです。朝早く、わんちゃんの散歩に行こうとしたら鍵がかからず散歩にも行けなかったとのこと。お時間お調べし、この日は少し予約が立て込んでおり、ちょうどお昼ころのお伺いが最短のご案内。「待ちます」とのことで、前の作業終わり次第行きますねとお伝えし、到着前にお電話して伺いました。鍵穴にほこりや、ちりなどが詰まっていたので、分解して取り除き、クリーニングして、動作を確認して作業は終わったとのことです。

更新日: 2020-11-17

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵が抜けなくなっちゃったので来てもらえますか?」とお電話ありました。お家には入れてる状態とのことでした。

玄関の鍵は2ヶ所で、上の鍵が以前から調子悪かったみたいです。鍵も回らず、ささるけど抜けない状態で、たまたまお家にご家族がいたので中から開けてもらったとのこと。上と下の鍵は同じ鍵ではなくて別々の鍵だそうです。鍵抜き修理ができるかは状態見てからになるとお話し、40~60分で手配。到着後、鍵の状態を詳しく見させてもらいましたが、どうしても抜けなかったので、交換になることをお話。「仕方ないですよね」と了承いただけました。もともとディンプルキーがついてたので、新しい鍵もディンプルキーをつけたとのことです。

更新日: 2020-11-12

さいたま市緑区東浦和の自宅の玄関の鍵を出先で失くしてしまったみたいで、帰宅したけれど家の中に入れなくて困っていると40代くらいの女性からのお電話。携帯電話も家の中なので、近くの交番で電話を借りてのお電話でした。

色々済ませないといけない用事を済ませるため、あちこち行ったので、どこで落としたのかもわからないとのこと。また、家の中には要介護のお母様がいるので早く開けないと!と急いでいる様子でした。お時間を気にしていたので先にお調べ、20~30分で到着できるとお話をし、すぐに手配となりました。玄関は昔ながらの引き戸。真ん中のサッシが重なっている部分に付いている鍵穴から工具を使用して開錠。まずはお母様の状態を確認してもらい、その後家の中に合鍵があることも確認をしてもらい無事に作業完了です。

更新日: 2020-11-09

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「窓についている鍵が壊れたみたいで、取れてしまった。このままだと不安なので修理してほしい」との連絡がありました。

以前から鍵自体が少しグラグラとしていたようでした。ネジを締め直せば直ると思っていたが、いざ自分で直そうと思ったら、全然直らず、しまいには鍵自体が取れてしまったようでした。1階の部屋なので、防犯的にも不安なので本日中に直してほしいとのご希望。さっそく、担当の作業スタッフが向かいました。今回は、修理不可能な状態だったため交換になったようでした。「本日中の対応してもらって本当に助かりました」とお礼を言われたようでした。

更新日: 2020-11-06

「さいたま市緑区東浦和の別荘に来たが、鍵を自宅に置いてきてしまい入ることができない。他で3時間待つと言われて保留にしている。おたくだと、どれくらいで来てもらえますか?」とのお電話がありました。

30代くらいの息子さんからのご依頼で、お母様もご一緒とのこと。別荘ということで、ご住所が一致した身分証や契約書等お持ちではありませんでしたが、別荘地の管理人さんが顔見知りで、立ち合ってもらえるとのことだったのでよかったです。休日ということもあり、すぐに動ける作業スタッフも少ない状況で、90~120分ほどで向かえるという者でご案内しました。「だいぶ待つけど、他よりは少しは早いかな。入れないとどうしようもないので来てください」とご依頼いただきました。

更新日: 2020-11-04

さいたま市緑区東浦和の30代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵が、挿さったまま抜けないので、なんとかしてほしい」とのこと。ドアの開閉はできる状態で、家の出入りはできている状況だそうです。

お電話くださったご主人はこれから仕事に出てしまうので、奥様が立ち会うとのこと。お電話は朝いただき、お伺いが午前中だったんですが、お子さんの用があるらしく、それなら午後にしてほしいとのことで、その時間に合わせて伺いました。鍵は触らずにお待ちいただくようにお願いしました。作業スタッフが到着後、鍵を見させてもらうと、そのままでお待ちいただいたおかげもあるのか、交換には至らず、無事に鍵を取り除くことができたようです。そのあと鍵穴の中をクリーニングして動作状況を確認し終了したと報告ありました。

更新日: 2020-10-30

「さいたま市緑区東浦和の賃貸マンションに住んでいるのですが、玄関の鍵を失くしてしまったので交換作業に来てほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。スーツの上着のポケットに入れておいた鍵が、いつの間にかなくなっていたとのことです。

上着を手に持って歩いていたため、ポケットの中から鍵が落ちてしまったのかもしれないとのこと。賃貸の契約の内容に「鍵を紛失した場合は自費で交換すること」と記載があるようで、1ヶ月後には引っ越しもあるので早々に交換をしたいとのことでした。合鍵はあるので急ぎではなく、週末の土曜日午前中のご希望。鍵穴は一箇所でディンルプキーを使用。GOALと記載があるようです。土曜日に作業スタッフが現場に行き、鍵穴1箇所をMIWAのPRというディンプルキーに交換作業してきたと報告がありました。

更新日: 2020-10-27

店舗のバックヤードの扉の鍵が、折れて中に残ってしまったので取り除いてほしいと、担当の男性からご連絡がありました。中から開けることはできているそうです。「時間はどれくらいで来られますか?」、とお問い合わせでした。

さいたま市緑区東浦和にある店舗ならば、作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。担当者がシフト終わりなので、その時間なら対応できると喜んでいただけました。折れた鍵を取り除く作業は、ドアの開錠が出来ていたので、工具で無事に取り除くことができました。ところが、最後の1本の鍵が折れたとのことだったので、簡単な鍵で良いので交換もしてほしいとのご依頼をいただいたようです。鍵抜き取り後、新しい鍵への交換をして終了したそうです。

更新日: 2020-10-23

さいたま市緑区東浦和にある会社の40代くらいの総務課の男性から「トイレの鍵が開かなくなった。幸い、中に閉じ込められている人はいない。外側からノブを外してみようとしたが、固くて動かないのでお願いします」とお電話いただきました。

「ガチャガチャしてみても、何かひっかかっているような感じ。自分でもできるかと思ったが、ネジが埋め込まれているのか動かない。修理できなければ、また壊れても困るので交換までお願いしたい」と言われています。「トイレの鍵もいくつか種類がありますので、在庫のもので合うかどうかはありますが、対応させていただきます、この後はもう触らないでお待ち下さい」とご案内し、60分くらいで作業スタッフを向かわせました。ノブと一体型のものでしたが、合うものが在庫あったので、その場で交換できたと報告ありました。

更新日: 2020-10-20

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの男性より「玄関の鍵を紛失してしまったので開けてほしい」とご依頼がありました。最後1本を失くしてしまったので、交換もしたいとのことでした。

鍵の種類をお聞きしたところ、ポツポツ穴のあいたカードキーだとのこと。カードキーの場合、開けることはできると思いますが、交換となるとその場ではできない旨ご案内。夜間で管理会社とも連絡が取れないとお困りのご様子でしたが、交換に関しては明日の朝一で管理会社にご連絡いただくよう伝え、開錠作業のみでのお伺いになりました。ちょうど近くに待機している作業スタッフがいたため、15分程で到着することができました。

更新日: 2020-10-16

さいたま市緑区東浦和の会社の敷地内にある小さな事務所の鍵が、開けようと入れて回したら折れてしまった。折れた先が中に残っていると思うとのこと。鍵は開かなくなっているそうです。急ぎではないが来てほしいとのこと。担当の男性からの連絡でした。

かなり大きな会社の敷地内、隅のほうにあるコンクリートの建物だそうです。お電話いただいた担当の方がお立ち会いもお支払いもされるとのことでした。鍵は小さめの鍵で、レバーハンドルの上に鍵穴があるタイプの扉とのこと。作業スタッフが30分ほどで到着できましたが、中の残留物を取り除くことは大変な作業で難しかったようです。代わりの鍵もないので、もう交換して構わないとのことで、開けて交換してきたそうです。

更新日: 2020-10-13

さいたま市緑区東浦和にある公園を管理しているという50代くらいの男性から「ちょっと鍵が壊れちゃったんだ」とお電話がありました。公園内にある小屋を開けようとしたところ、鍵自体は開いたようですが、そのまま鍵が折れてしまったそうです。

丸いドアノブ中央に鍵穴があるタイプだそうで、折れた鍵はまだ中に残ったままだとのこと。ドア自体は開いた状態のため、防犯上このままにはできないとお困りです。すぐにさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認をとり、少し混雑していましたが、30~50分でお伺いできるとご案内。「じゃあ家はすぐ近くなので、待ってます!」と言っていただき、ご予約となりました。内部の鍵を無理に取り出そうとすると、作業が難航する可能性もあるため、触らず待たれるようご案内し、急いで作業スタッフを手配しました。

更新日: 2020-10-09

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの女性からお電話。「玄関の鍵が挿しても開かなくなってしまい、家に入れないので開けてもらいたい」とお困りのお電話でした。

今朝、子供に鍵を持たせるのを忘れてしまい、子どもが自分より早く帰ったので、家に入れず、鍵穴に枝を入れてしまったようだとのこと。小枝の破片をいくつか取り除いたそうですが、鍵が入らないようです。それ以上いじらないようにとお伝えし、お時間40分ほどで向かえる者で了承いただき、お伺いすることになりました。現場で鍵穴を覗き、中を見させていただきましたが、修理は困難だったため、鍵穴をくり抜いて開錠し、新しい鍵に交換する作業になったと報告ありました。

更新日: 2020-10-06

「店舗の自動ドアの下に鍵穴がついているんですが、鍵を開けた時に折れてしまって、鍵穴の中に鍵が残ったままになっているので対応してほしい」と、さいたま市緑区東浦和の店舗にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。

自動ドアは開いたので、中には入れているとのこと。ただし今のままでは鍵穴に鍵があるため閉めて帰れないので、閉店までにどうにかしてほしいとのことでした。自動ドアを脱着する可能性もありましたが、まずは一度近くの作業スタッフが様子を見に行くことに。ドアの大きさは1000ミリ×2000ミリくらいの大きなもので、やはり脱着が必要と判断。もう一人スタッフを増員してドアを脱着し、鍵穴を取り外したそうです。複雑にキー折れしていたため、そのまま新しい鍵に交換することになり、その場で交換作業も完了したと報告がありました。

更新日: 2020-10-02

さいたま市緑区東浦和にある商業施設の中にある店舗に納品に来たという、運送業者の男性から。「今店舗に納品に来たんですけど、鍵を開けて抜こうとしたら、鍵が折れちゃったんですよ!」と、慌てた様子でお電話が入りました。表の入り口の鍵が折れ、まだ鍵穴の中に部品が残ってしまっているようです。

預かっている鍵で開けたところ、真ん中から折れてしまったようです。大変慌てた様子だったため、すぐにさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認を取ります。最短20~30分でお伺い出来るとご案内し、すぐに手配しました。現場へ到着し、状況確認をさせていただくと、折れた部品はかなり奥まで入りこんでいるようでした。すぐに、折れて残った鍵の先端を取り除く作業へ入ります。作業中には連絡を受けた店舗の方もかけつけ、皆様ご不安そうに見守られていました。無事に作業が終了すると、皆さま安堵の表情を浮かべていたということです。

更新日: 2020-09-29

さいたま市緑区東浦和のマンションに住む30代くらいの男性から、玄関の鍵を開けられますか?と、インターネットを見ての連絡がありました。「こんなこと初めてなので」と、少し不安げな様子でのお電話でした。

ご家族が奥様の実家に帰省してしまったそうです。旦那様は、奥様の話をきちんと聞いてなくて、まさか今日とは思っていなかったみたいで、鍵を持たずに出てしまったようでした。明日も自分は仕事に出ないといけないので、どうしても家には入りたいとのご希望。今から40~60分くらいで向かえると案内をし、作業に向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に作業終了していました。「本当に助かった」と、お客様も大変喜んでいたとのことです。

更新日: 2020-09-25

さいたま市緑区東浦和にある交番の警察官の方からお電話があり「今、交番に来てる人が、鍵を失くして家に入れないみたいなので、開けてあげてもらえませんか」とのこと。お困りの方は、さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいとのことで、お時間を調べました。

途中でご本人に電話を代わってもらい、詳しい住所や身分証など必要事項を確認しました。早朝のお電話で、動いてる作業スタッフが限られていましたが、40分前後で行ける者がいたので手配。マンションはオートロックがあるとのことで、出入りがあったら入っておいてもらうようにお伝えしました。作業スタッフも急いでお伺いしたので、予定よりも少し早く到着しました。ディンプルキーだったので、専用工具を使い、ドアについてる覗き穴からの開錠作業となりました。ディンプルキーには強いベテランスタッフだったので、そんなに時間はかからず終了できたようです。

更新日: 2020-09-23

さいたま市緑区東浦和の50代くらいの男性のお客様からお電話をいただきました。「自宅の玄関の鍵が故障しているので、修理か交換に来てもらえませんか?」とのご依頼。お急ぎだったので、早急にお調べをしました。

「実は、ずっと開け閉めしづらいまま使用していた。なんとか使用できるのでそのまま使い続けていたんです。そしたら今日、鍵を閉めようとしたら、急に鍵穴が回らなくなって、更に強引に回そうとしていたら、鍵が折れてしまったんです」とのこと。鍵は開いているようなので、そのままお待ちいただくようご案内。早急にさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを向かわせました。幸い、鍵穴から鍵の柄の部分が出ており、スムーズに取り出すことができましたが、以前から調子悪かったということもあり、新しく鍵を交換することに。「次回から、早めにお願いするよ」と仰っていたようです。

更新日: 2020-09-18

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの女性より「玄関の鍵が、不具合で開かなくなってしまった」と、お困りのお電話がありました。リモコンで開ける電子錠の不具合だそうで、建てたばかりの新築のお宅だとのことです。

玄関の電子錠の不具合自体は、メーカー対応になります。裏口や窓など別の出入り口はないかとお聞きしたところ、勝手口の方のドアは鍵を挿し込んで開ける一般的な物だそうです。勝手口の方を開けられるならその方がいいとのことでした。土曜で作業が立て込んでおり、お時間60分程お待ちいただくようでしたが、お待ちいただけるとのことだったので、近くまで到着したらお電話する旨伝え、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-15

20代くらいの若い女性からお電話があり「昨日、家の鍵を失くしたので、開けてもらった後に交換もしてほしいんですけど」とのことです。お住まいは、さいたま市緑区東浦和のマンションの3階のお部屋でした。

どうやら鍵を失くしたのは今回で2本目らしく、後1本しかないので交換もしたいとのことでした。マンションですが、オートロックはなし。お時間40~60分が最短でしたが、お客様も今まだ帰宅途中で「あと30分かかるので、ちょうどいいですね」とのこと。念のため到着前にご連絡して伺いました。鍵を見させてもらうと、鍵穴は1つでディンプルキー。覗き穴から専門の工具を入れて、まずは開錠をしその後に鍵交換。30分以内には終わったようです。

更新日: 2020-09-11

タクシーの運転手さんより連絡いただき、乗客の方が困っているので代わりに電話をかけているそうです。乗客の女性はマンション管理の会社の方で、管理しているマンションの管理人室に自分の持ち物を忘れて来たので、管理人室の鍵を開けてほしいとのこと。場所はさいたま市緑区東浦和のマンションです。

清掃などの仕事が終了して、作業着が入った袋を持って自動ロックの扉を出た。そのままタクシーに乗り込んでしばらくしてから、お財布や携帯などが入ったバッグがないことに気が付いたそうです。何もないので、タクシーの運転手さんにお願いして電話してもらったというわけです。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが30分で向かうとご案内。ところが、到着して色々説明し作業に入ろうとしたところで、たまたま同じ会社の方が来て鍵も持っていたそうです。こんな偶然あるんだと、みんなで驚いてしまったそうです。一件落着でした。

更新日: 2020-09-08

別宅がさいたま市緑区東浦和にあるが、そちらの鍵交換に来てもらえるかどうか聞きたいと、50代くらいの男性からお電話がありました。近くで泥棒被害にあった家が数軒あると聞いたので、防犯のため鍵の新規取り付けか、交換をしておきたいとのことでした。

「3日後にその別宅に向かうので、13時くらいに来てもらえないか?それで、できればその日に作業をやってほしい」とのことです。予約時間的には大丈夫だが、どうしてもその日じゅうに作業ということになると、在庫などの問題もあるので、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフから、まずは折り返しお電話して詳しい相談をするとご案内しました。その後、作業スタッフより、鍵の種類や料金、作業方法などをお話しさせていただき、ご希望の日時で伺うことになったと報告ありました。ディンプルキーへの交換の対応になったそうです。

更新日: 2020-09-04

「さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの方が、玄関の鍵が開かなくて困っているので助けに行ってほしい」と、不動産屋さんからの連絡でした。自分のところの鍵屋はすぐに対応が出来ないので、お願いしたいとのことです。

「2年くらい前に当社で購入してもらった物件のお客様。玄関の鍵がどうやら開け閉めが出来なくなったようで。自分のところで取り付けした業者は、鍵開けとかはすぐに出来ないので、お願いしたい」とのこと。さっそく、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを向かわせました。現場では、玄関からの開錠はできない鍵だったので、窓のクレセントからの特殊開錠となったとのことでした。お客様もはじめ玄関を開けると思ったらしく、窓からの作業に驚いたようです。また、開けた後に玄関の鍵穴を確認したら、何かを詰められていたので、そこの修理も実施したそうです。

更新日: 2020-09-01

「アパートの鍵を交換したい」と、さいたま市緑区東浦和の30代くらいの男性の方からの連絡でした。今度このアパートに越してくるので、新しいカギにしたいけど、予算がどのくらいかかるか知りたいようでした。

今度、このアパートを会社の借り上げ寮として住む予定だそうです。会社から補助金が出るので新しい鍵に交換しようと思うとのことでした。できたら、通常の金属の鍵ではなくカードキーにしたいとのご希望。さっそく、まずはご相談というかたちで現場まで担当の作業スタッフが向かいました。後で作業報告を確認したところ、この日は見積もりのみで検討になったようですが、後日ご連絡があり、会社の総務から許可が出たからと交換作業依頼があったとのことでした。

更新日: 2020-08-28

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの、20代くらいの女性より「玄関の鍵が壊れてしまったので、修理をお願いしたい」とのお電話がありました。家の中には入れているそうです。

小さなお子様が中から鍵を閉めてしまい、焦ってなんとか中に入ろうと無理やり開けたら、羽のような部品が折れてしまったとのこと。若い女性が玄関の鍵を力ずくで開けたのかと少し驚きました。母は強しですね。1時間ほどで向かえる者が見つかったのですぐに出動。おっしゃっていた通り、部品が折れてしまっていたので、修理は難しく、新しい鍵に交換となりました。近所に住んでいる女性のお父様が現地に来られており、お支払いはお父様がされたようです。

更新日: 2020-08-25

20代くらいの若い女性からお電話があり「お店なんですけど、鍵を失くしちゃって入れなくて、営業の準備があるので至急開けてほしい」とのことでした。場所を聞くと、さいたま市緑区東浦和にあるラーメン屋さんでした。

今はバイトさんしか現地にいないらしく、店長さんには電話したが、まだ到着していないとのこと。バイトさんは身分確認ができるものを何もお持ちじゃなかったので、店長さんが到着する30分後に合わせて伺うことになりました。店長さんも今回はたまたま鍵持っておらず、お店の中にスペアがあるようです。店長さんの免許証、名刺で確認させてもらい、ご料金などお話して開錠作業に入りました。ピッキングできる鍵だったので鍵穴からの開錠で、15~20分ほどで開けられたとのことです。

更新日: 2020-08-21

「一昨年に鍵を交換したばかりなのに、最近は鍵の開閉がしずらかった。今日は何回かガチャガチャしないと開かなかったので、早めに鍵屋さんに見てもらおうと思って」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの50代くらいの男性からお電話ありました。

自分が持ってる鍵だけ調子が悪いのかなと思っていたが、家族の鍵で試しても開閉しづらかったので、鍵穴の問題ではないかと思いご連絡をいただいたそうです。玄関にはKODAIの装飾錠という、錠前にデザインが装飾されている鍵を使用されているとのことでした。作業スタッフを30~50分で現場に向かわせることに。鍵穴を一度取り外してみると、内部にホコリや木くずが溜まっていたためクリーニング。鍵専用の潤滑剤を使用してキレイにしました。すると、どの鍵を使用してもスムーズに開閉できるようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-08-18

「実家の鍵が壊れていて、外から閉めようとしても全然閉まらないみたい。どうしようと実家の母から電話が来たので、鍵屋さんを探したんですが、交換作業はやっていますか?」と、さいたま市緑区東浦和にご実家のある40代くらいの男性からお電話がありました。

家の中には入れていて、内側から鍵の開閉はできるようです。ただし、外側の鍵穴に鍵はささるけど閉まらないようで、家の中に誰かいないと出かけられなくて困っているとのことでした。鍵穴は一箇所でレバーハンドルの上に鍵穴がついているとのこと。お母様が在宅しているので60~90分後に行くことになりました。現場に作業スタッフが到着すると、お父様が何個か鍵の種類を見せてほしいとのことで、合う物の中からいくつかご紹介。鍵のことを色々調べたようで、防犯対策を考えた鍵にしたいとのご希望でした。紹介した鍵の中でMIWAのディンプルキーを取り付けることになったようです。

更新日: 2020-08-07

家族が帰省するために送りに行って、自分は手元に鍵を持たないまま出かけてしまったそうです。家族はしばらく帰ってこないとお困り。さいたま市緑区東浦和の男性から家の鍵の開錠についての問い合わせです。

作業スタッフが30~40分とご案内するも2回ほど保留。1時間後に再び連絡があり「やはり、お願いする」とのことで、同じ到着時間で玄関開錠に向かいました。戸建てで、玄関はディンプルキー2ヶ所が閉まっていたため、比較的簡単な鍵がついていた勝手口の鍵1ヶ所の開錠で対応しました。勝手口は閉めたままあまり使わないそうで、固めで少し苦戦を強いられましたが、無事に作業完了。家族にも分からないような状態で終了したので喜ばれたそうです。

更新日: 2020-08-04

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話があり、「トイレの鍵が開かなくて困ってるの」と電話がありました。トイレの中に、人が閉じ込められているわけではない、とのことでした。

ドアノブが壊れてるのか空回りしてるような感じで、回しても開かないとのこと。トイレは1つしかないのでなるべく早く来てほしいと言っていました。朝早くにお電話いただきましたが、なんとか40~60分ほどで伺える作業スタッフがいました。不便だと思うのでなるべく急ぐようにしますとお伝えし、作業スタッフを急がせました。到着後、まずは開ける作業をし、状態をみると中の部品が破損していたので、ドアノブの交換作業をしました。「交換してもらったから、これでしばらく安心ね」とホッとしてました。

更新日: 2020-07-31

「玄関の鍵を開けた時に、鍵をそのままさしっぱなしで家の中に入ってしまったみたいで…。気が付いたら鍵穴に鍵がささっていないので、誰かに取られていたら怖い。交換できますか?」とさいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの男性からご連絡がありました。

鍵をさしっぱなしにした時間はおよそ3時間くらいとのこと。アパートなので他の住民の人も家の前を通るし、道路にも面しているので、誰に持っていかれたかわからないから心配で家から出られないとのことでした。仕事にも行かないといけないとのことでお急ぎ。月曜日の朝の時間帯で道路も混み合っていましたが、なんとか40~60分位で到着できるとお話して成約となりました。玄関の鍵穴は一箇所、MIWAの横向きの鍵穴のため防犯性は高いタイプの鍵。同様の新しい鍵に交換することになり、20分ほどで作業終了。「これで安心して仕事も行けるよ。ありがとう!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-28

さいたま市緑区東浦和に中古のマンションを購入したという30代くらいの女性から「玄関の鍵は交換されていなかったようなので、交換を考えているがその作業はお願いできますか?」とお電話をいだきました。

マンションの入り口のオートロックは玄関の鍵とは別の鍵で開けている。そのため玄関の鍵だけ交換してほしいとのことでした。現在付いている鍵はMIWAのギザキー縦穴。ご夫婦共働きで家を空けることも多いため、できるだけ防犯性の高い鍵のご希望でした。実は今日が引き渡しで、旦那様が不動産屋さんに鍵を取りに行ったら、鍵交換が行われていないことが判明。今旦那さんが現地に向かっているということで、さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフもすぐに40~50分で向かうことになりました。

更新日: 2020-07-22

「さいたま市緑区東浦和にある実家の鍵を失くしてしまった」と、娘さんからのお問い合わせをいただきました。初めてのことで、こういった時にどうしたらいいか分からないとのこと。鍵を作成できるのか、どのような方法があるのか、などを聞きたいとのお電話でした。

家の中には、入れているそうです。合鍵のサイトでも作成できるが、ご心配であれば、シリンダー部分を、丸ごと交換もできると説明しました。「ドアではなくて、鍵だけの交換ができるなら、どこで失くしたかもわからないので交換してほしい」とご依頼。時間は、50~60分での到着と伝えました。「その時間なら私が立ち合って支払いもします。早くて助かります!」とのこと。玄関は引き戸でしたが、同等の鍵の在庫もあったので、即日交換できたそうです。

更新日: 2020-07-20

保育園で働いてるという30代くらいの女性から「鍵を中に置いたまま出てしまって、中に入れなくなってしまったので、開けてほしいんです」と、お急ぎの様子でお電話がありました。保育園の場所はさいたま市緑区東浦和。すぐに時間を調べました。

正面は自動ドアで、まだ開けてなかったのでロックがかかってる状態。開けてほしいのは裏口の鍵。何かの拍子に閉まってしまったようです。他の職員さんも一緒にいますが、他の方は合鍵を持っておらず中に入れないとお困りでした。すぐに時間を調べ、朝の混み合う時間帯で、30~40分の者が最短。なんとかお待ちいただけました。こちらもなるべく急いで向かいました。到着後すぐに裏口の鍵を見させてもらうと、ドアノブの真ん中に鍵穴がついてるタイプ。恐らく誤って内側のボタン部分を押してしまって閉まったのかもしれないですね。鍵穴からピッキングできるタイプだったのですぐに作業に取り掛かり、数分で開錠。「ありがとうございます~!」と、喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-17

さいたま市緑区東浦和で管理している物件のカギの調子が悪いので早急に見てほしいと、不動産会社の社員の男性からご連絡をいただきました。まさに今現場にいて、帰ろうとしたら鍵が閉まらないそうです。

現在は空室になっていて、明日から新しく入居される方がいるので、最終チェックをしに来た帰りの出来事。空回りしているようで鍵が閉められない様子。会社に確認をすると「今から鍵屋さんを呼んで修理してもらうか、ダメそうなら交換してもらえ」と言われたので電話したとのことでした。さいたま市緑区東浦和のマンションだったため、最短で30~40分で到着できるとお話。そのまま待っているとのことで急いで向かいました。新しく入居される方のことも考えて、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-07-14

管理会社の男性からの連絡。さいたま市緑区東浦和にあるマンションの鍵の開錠と交換について聞きたいことがあるとのこと。持ち主の娘さんから依頼されてるので、日程決めて、見積もりに来てほしいそうです。

持ち主であるお父様は、体の具合が悪くて立ち会えないため、娘さんが代理でいらっしゃるそうです。親族に貸していたが、鍵を持ったまま行方不明の状態だそうです。日程の相談待ちでしたが、数日後「急きょ今来ているので、今から来られるか?」との連絡を頂きました。すぐにさいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで向かわせました。免許証や謄本などで確認をとり、玄関開錠と交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-14

さいたま市緑区東浦和のアパートに住む30代くらいの男性から「今家に帰ってきて玄関開けようとしたんですけど、鍵が折れてしまって。中に折れた先端が残ったまま取れないので、修理をお願いします」とのお電話がありました。

ちょうど鍵を回しきったところで折れたため、ドアは開いており、家の中には入れているということでした。そのため、作業スタッフが到着するまで自宅の中で待っていてもらうようお願いし、50~60分くらいで現地まで行きました。鍵は、折れた破片が完全に奥へ入り込んでいる状態だったので、シリンダーを分解し取り出す作業。特にその他に不具合は見受けられなかったので、そのままシリンダーを元に戻して完了したそうです。

更新日: 2020-07-07

さいたま市緑区東浦和の物件を所有している不動産会社にお勤めの30代くらいの男性から「所有物件のアパートの鍵を開錠して、その後新しい鍵に交換してほしい」とお電話がありました。お電話いただいたのは会社の代表取締役の方、アパートは4部屋分あるとのことでした。

かなり古いアパート。4部屋とも同じタイプの握り玉の取っ手がついていて、今は入居者はいないとのことでした。現場では、不動産会社が所有していると分かる書類、また立ち会い者の身分確認証をご提示してもらうようにお話。部下の方が立ち会うとのことで、時間指定で待ち合わせとなりました。4部屋ともユーシンショーワの玉座がついていたそう。まずはピッキングで開錠後、新しい玉座に交換することになったようです。「実は他にも頼みたい物件がある」とのことで、作業スタッフが名刺をお渡し。後日、別物件にも鍵交換に行くことになったとのことです。

更新日: 2020-07-02

家も古く鍵もかなり古いため、使い勝手が悪くなっている。2ヶ所とも調子が悪いそうです。戸建ての普通の上下についているドアの鍵だが、見てもらいたい。さいたま市緑区東浦和にお住まいの女性からのお問い合わせを受けました。

もともと調子が悪かった。一応開け閉めできているから急いではいないので、2日後くらいに来てほしいとのこと。ご希望に合わせて2日後の午後13時で、予約となりました。担当の作業スタッフが鍵穴2ヶ所とも確認したところ、経年劣化で不具合が生じており、修理しても、また同じ状態になってしまう可能性がありました。できれば交換をとお勧めしたところ、予算も少ないということなので、今回は1ヶ所のみ、防犯性としては十分機能するMIWAのU9に交換するということでお話がまとまって、作業してきたそうです。

更新日: 2020-06-30

60代の女性からのお電話。「家の鍵を失くしちゃって、出掛けられないので交換してほしいんです」とのこと。お住まいはさいたま市緑区東浦和の戸建てでした。夕方には出かけたいとのことで、行ける時間を調べました。

昨日鍵を失くしてしまって、その時はたまたま近くに住んでる娘さんがお家に来ていたので中から開けてもらって入れたそうですが「もう予備の鍵もないし、今日夕方出かけなきゃいけないのでそれまでに交換したい」とのことでした。お時間お調べし、近くで作業中だったので60~90分で手配。作業終わり次第伺いました。鍵について色々相談し、今ついてる鍵穴の交換と、それとは別にもう1つ新規で鍵を取り付けしました。「これで安心だわ」とホッとしてらしたそうです。

更新日: 2020-06-26

さいたま市緑区東浦和にあるアパートにお住まいの30代くらいの男性から「もう築40年以上経つアパートのトイレの鍵が中から閉まってしまったようで開かないので、ちょっと開けてくれませんか?」とお電話をいただきました。

トイレのドアノブの外側には鍵穴なし、内側からのみ閉められるようになっているとのこと。中に人はいないとのことで少しホッとしました。ただしアパートでトイレは一つしかなく、使用できないと不便ということで急いで向かうことに。40~50分後に現場到着となりました。ドアの建て付け等は問題なく、鍵の劣化による部品不良で不具合が起き、鍵が開かなくなった様子。まずは部品を切断して鍵を開け、その後新しく簡易的な鍵に交換したようです。「自分が閉じ込められなくて良かった」とお客様も笑っていたようです。

更新日: 2020-06-23

さいたま市緑区東浦和に住んでいる30歳代の男性からの連絡です。「自分のマンションの部屋の鍵を紛失してしまった。ドアには2か所鍵穴があるが、閉めているのは1ヶ所のみ。開けてもらえますか?」とのことでした。

オートロックは管理会社に言って開けてもらったが、管理会社も合鍵は持っていないので、自分で業者を呼んで対応してもらうしかないと言われたそうです。家の中に合鍵はあるので、開けるだけでいいとのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが、20~30分で向かえるとご案内。鍵はディンプルキーではありましたが、ドアスコープがあって、防犯サムターンにもなっていなかったので、ドアスコープから工具を入れる方法で無事に開錠作業を終了できたそうです。

更新日: 2020-06-19

さいたま市緑区東浦和にある居酒屋の店長さんより。「入り口の鍵の調子が悪く、開けることが出来ないので見に来てほしい」というご相談のお電話がございました。

詳しくお話をお伺いすると、 手元に鍵はあるが挿さらない。鍵穴の中に何か詰まっているのかもしれないとのこと。店の中に入れないと困るので、早く来てほしいとお急ぎの様子でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフに確認し、最短20分ほどでご案内。「すぐに来てもらえるんだ。よかったー!」とホッとした様子でした。急いで現場へお伺いし、鍵穴の異物除去と修理にてトラブル解消。また何かあったら連絡するのでお願いしますとおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-06-16

「戸建ての古い家、部屋の窓の鍵が壊れて落ちてしまった。2階の窓は前からでそのままにしていたが、1階の居間の鍵も錆びて動きが悪くなったので落ちそう。そこは直さないわけにいかないのでお願いしたい」と、さいたま市緑区東浦和のお客様からお電話ありました。

「雨戸があるとはいっても、1階の窓の鍵は直さないで入られちゃったら困ると思って。すぐに来てくれる会社なんでしょ」と60代くらいの女性からでした。お孫さんに携帯で鍵屋を調べてもらったそうです。さいたま市緑区東浦和の担当スタッフに確認すると「窓の真ん中についている鍵もいろいろ種類があり、在庫の物で交換できるかどうか、合う物があるかどうか見てからになる。合う物がなかった場合は取り寄せになることもある」とのこと。その旨を伝え、60分くらいでお伺いの手配をしました。やはり、古い窓だったために合う鍵がなく、お取り寄せで後日の作業になったようです。

更新日: 2020-06-12

さいたま市緑区東浦和にある携帯ショップの裏口の鍵を交換してほしいと、店長の40代くらいの男性からお電話がありました。鍵穴をこじ開けようとした形跡があり、今ちょうど警察が現場検証を行っているようです。

裏口の鍵を差し込もうとした時に、鍵穴が潰れているのに気づいたとのこと。試しに鍵を差し込んでみたけど、奥までささらなかったようです。表の入り口のシャッターキーを持っていたので、表から中には入れたとのこと。警察の現場検証はあと20分くらいで終わるとのことで、30~40分後に弊社の作業スタッフを向かわせることになりました。鍵穴内部は完全に潰れていましたが、ディンプルキーだったので開けることができずに撤退したようで被害はなかったようです。今回もゴールのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2020-06-09

50代くらいの男性からお電話いただき「鍵を1本失くしてしまったので、玄関の鍵を交換したいんですが」とのこと。お住まいは、さいたま市緑区東浦和の戸建て。行ける作業スタッフを調べました。

遠くには出かけてないので、ある程度自宅の近場で失くしたと思われるとのこと。自分で探したり、交番にも聞いてみたけど見つからず。「何かあっても嫌なので念のため交換したい」とのご依頼でした。さいたま市緑区東浦和担当のスタッフが行ける時間を調べ、40~60分で手配。到着後、鍵穴を見させてもらい色々相談しました。その結果、GOALのディンプルキーに交換。「ピッキング防止なら少しは安心だね」とすぐ交換出来てホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-06-05

「買い物に出かけようとしたら玄関の鍵が閉まらない。出かけられないので困っている」と、さいたま市緑区東浦和にお住まいの50代くらいの女性からご連絡をいただきました。2~3日前から、鍵の開閉の時に固いなと感じていたようです。

実は2日前に、家にあった潤滑剤の油を鍵穴にさしたとのこと。その時は良くなったのに、今日は内側からも外側からも鍵が回らないとのことです。そのままの状態でお待ちいただくようにお話をして、30分前後で作業スタッフが到着しました。油の潤滑剤は数日経つと油が固まってしまい悪化することが多く報告されています。鍵には鍵専用のパウダー状の潤滑剤を使用することがトラブルを防ぐためにも大切です。今回はゴールの玉座を使用していたので、鍵穴内部を専用の潤滑剤でクリーニングし、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-06-02

「母から、玄関の鍵を落としてしまって家に入れないで困っていると連絡があった。急いで向かって頂きたい」と、遠方に住んでいる娘さんからの問合せが入りました。ご実家はさいたま市緑区東浦和の一戸建とのことです。

実家にはお母さんしか住んでいなくて、出先で鍵を失くしてしまったようでした。娘さんは鍵を持っているけど、届けるとしても明日になってしまうので、今日中にどうにか行ってほしいとのことでした。いくつかの鍵屋さんに電話を入れたが、かなり時間がかかると言われたようで、当店は4軒目だそうです。40~60分みてもらえればと案内をしすぐに向かいました。一戸建ての玄関引き戸タイプ。玄関はディンプルキーだったので、勝手口からの開錠となったと報告がありました。無事に開錠、しかも予定より早く着いたので、後日娘さんからお礼の電話が受付にありました。

更新日: 2020-05-29

さいたま市緑区東浦和一戸建てにお住まいの50~60代くらいの女性から「2階に行くためのドアのカギが壊れたので見てほしい」とお電話がありました。息子さん宅との行き来するためのドアだそうです。

2世帯住宅にお住まいで、今回見てほしいところは、息子さん宅のエリアに行く扉のカギ。実際はそこに鍵をかけることはほとんどなく、そのままにしてあったが、何かの拍子にカギが閉まってしまったとのことでした。開けてもらった後、あまり使わないので取りはずしてほしいとのご希望です。早速、作業スタッフがお伺いして扉の状態を確認したら、レバー自体が壊れていたようでした。レバーを新しいものに交換し、今度はカギがないタイプのドアノブにしたとのこと。お客様もこれで安心と言ってたようです。

更新日: 2020-05-26

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話。家の一室の鍵、普段は中から閉めることはあっても外から鍵を使うことはほとんどなかったので、掃除のついでに試してみたら固くて折れてしまった。こんなことあるのでしょうか?とのご相談でした。

「まだ家を購入してから2~3年しかたっていない、鍵はほとんど使ったことはなかったが、もとから悪かったということはないか?」と言われていました。さいたま市緑区東浦和の担当スタッフに確認のうえ「部屋の中からの開け閉めがきていれば、元から鍵自体が悪かったということは少ないと思います。実際見てからにはなりますが、鍵穴を使っていないと動きが悪くなってということは稀にあります」とご案内。50~60分くらいで伺うことになりました。結果、原因は特定できませんでしたが、折れた鍵はきれいに取り除くことができたので、そのまま鍵なしで使われるということです。

更新日: 2020-05-22

会社に忘れたか、家に忘れたのか分からないが、自宅の鍵がない。家族が鍵を閉めて出かけたので、開けに来てほしいとのこと。さいたま市緑区東浦和の男性からの連絡ですが、急いで開けて取り出したいものがあるそうです。

会社の書類を取り出すために戻ってきたのに、鍵がなかったそうです。「会社に戻っても、鍵あるかわからないので、開けに来てほしい。時間はどれくらいかな?」とのこと。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが20~30分とご案内。とにかく、急いでほしいとの事。多分2か所の内の1ヶ所が閉まっている。ディンプルキー、ドアスコープあり。マンション5F。ドアスコープ開錠でできれば壊さずに済むと伝えました。専用工具を使い、無事に開錠出来たのですが、2か所閉まっていたため、2か所分の料金かかり、かなり凹んでいたそうです。

更新日: 2020-05-19

現場は、さいたま市緑区東浦和のマンション。マンションの管理会社の方から、今日中に鍵交換をしてほしいところがあるとお電話がございました。

マンションの管理会社からの連絡で、鍵交換を急いで今日中にお願いしたいとのことでした。MIWAのLAタイプがついてるそうですが「在庫ありますか?今日すぐに出来ますか?」とお急ぎの様子。さいたま市緑区東浦和の作業スタッフに確認し、色んな種類の在庫ありだったので「すぐに対応が出来ますよ」とお話しすると「良かった」と安心されたご様子。現場決済になることをお伝えし、すぐにお手配。お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。U9に鍵交換完了。

更新日: 2020-05-15

「玄関の鍵が、左には回せるけど、右には回せないから閉めることができなくて困っている。修理をしに来てほしい」と、さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性からお電話を頂きました。

数日前から閉めにくかったようですが、昨日から本格的に閉まらなくなってしまったようです。今日は年金受給日でお金が入ったのでお願いしたいとのこと。「やっぱり鍵が壊れているのは怖いからね」と心配な様子だったので、すぐに30~40分で行きますとお話。鍵穴と鍵がうまく噛み合っておらず機能していない様子。鍵穴の内部を洗浄しクリーニングを完了。すると鍵の出し入れがスムーズに行えるようになりました。「修理で直って良かったわ~」とおばあちゃんとても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-05-12

さいたま市緑区のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵を失くしてしまったので鍵開けをお願いしたいんですが…。時間の指定は出来ますか?」とご不安な様子でお電話がございました。

新築のアパート。鍵紛失による玄関開錠のご依頼でした。仕事の関係で帰宅するのが深夜になるとのこと。最近引越ししたばかりのようで、免許証の提示はできるが、前の住所のままで変更していないとのこと。開錠後、賃貸の契約書の確認をとらせて頂くとお伝え。「0時頃に来てもらえないでしょうか?」とのご要望でした。さいたま市緑区の作業スタッフのスケジュール確認し、お客様のご都合に合わせてお手配。鍵はオプナスで、ポストからオープナーでサムターンを回して玄関開錠終了。

更新日: 2020-05-01

50代くらいの女性から「部屋の鍵が壊れてるのか、開かなくなってしまったので開けてほしい」とのお電話がありました。室内のドアだそうです。お住まいは、さいたま市緑区にある戸建てでした。

最近開いたり開かなかったりとしばらく調子が悪かったようで「今日は全然開くような感じがないのでお願いしたい」とのこと。取り出したい荷物があるみたいでお急ぎです。さいたま市緑区担当のスタッフを40~60分で手配しました。その後お伺いし、ドアノブを見させてもらい、まずは開錠作業。10~15分ほで開錠。その後は修理に入り、一度バラしてから調整し再度取り付け。問題なく使えるようになったので交換せず修理で終了しました。

更新日: 2020-04-28

「トイレの鍵が、中からも外からもどんなに頑張っても開かなくて困っているのでお願いしたい」と、さいたま市緑区にお住まいの70代くらいの女性からお電話がありました。トイレの中にご主人がいるとのことで、お急ぎです。

ご主人がトイレに入ってから、しばらく戻ってこないなと思っていたら、閉じ込められていたようです。外側から奥様が開けようとしても開かず、握り玉の取っ手を回しても、しっかり回しきれずに開閉できない状態。「私が年で力がないから開かないのかと思って、お隣の人に頼んだけどやっぱり開かない」とのことで、もうなるべく鍵は触らないでお待ち下さいとお話をして30分ほどで到着できる作業スタッフを向かわせることにしました。トイレに小窓があり換気もできたため、ご主人なんとか頑張って待っていてくれたようです!

更新日: 2020-04-24

「鍵を持ってほしくない人間が鍵を持っているので、防犯上交換しておきたい」と、さいたま市緑区にお住まいの男性からの連絡。「出来れば、これから来てもらうのって難しいかな?」とのことでした。

何かご事情があるようです。金額というよりも、なるべく早く来てくれて、鍵の在庫を持っていて、すぐに交換できる業者をお探しの様子でした。ミワの鍵が付いていて、ディンプルキー2ヶ所同一キーとのことでしたので、100%とは言えないが、ほぼ本日中の交換は可能ではないかと伝えました。作業スタッフも30分ほどで向かえるので、まずは相談してほしいとご案内。了承いただき向かいました。急ぎでもあったので、鍵をお見せして、説明すると、そのまま作業依頼となり、ディンプルキー2箇所同一キーでの交換をさせていただきました。

更新日: 2020-04-21

「玄関についている鍵がものすごく昔から使用しているもので、ガタが来ているので、泥棒に入られても困るし交換してもらおうかと思っているんだよね」と、さいたま市緑区にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

お客様は自宅の横にあるテラスハウスを運営していて、割と人の出入りもあるので玄関の鍵の劣化を心配していたようです。すぐに行ける作業スタッフを60分前後で向かわせることになりました。現場を見ると、立派な木製ドアについていたのは装飾錠。上下2ヶ所同一キーを使用していてメーカーはKODAI。ドアハンドルを親指で押して開けるタイプで、今でも根強い人気がある商品です。お客様も見栄え的にもこの装飾錠を気に入っていて、同じものがいいとのことだったので同様の装飾錠に交換することになりました。

更新日: 2020-04-17

さいたま市緑区のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「自宅の鍵を今持ってないので家に入れなくて…来てもらえませんか?」と大変お困りの様子でお電話がございました。

「紛失ですか?」でお伺いすると「紛失というのか…。実は今日車検に出した車の中にそのまま置きっぱなしにしちゃってて…」 とのこと。鍵がお手元になくお困りとのこと。さいたま市緑区エリアの作業スタッフに確認をとり、夕方時の混み合っている時間帯でしたが最短30~40分ほどでご案内しました。「すぐ来てもらえるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。ピッキング防止の美和U9が付いていたので、特殊作業にて開錠終了とのことです。

更新日: 2020-04-14

以前にお伺いして、3か所の鍵を取り付けた方から連絡を頂きました。さいたま市緑区にお住まいの男性ですが、引っ越すので、3か所の鍵を外して、元の鍵に戻してほしいとのご希望。今日はどうでしょうか?とのことでした。

同じ作業スタッフが30~60分でお伺いして作業すると伝えました。お引越は、来週とのことでしたが、慌ただしく作業してもらうのも嫌なので、早めに対応しておきたいそうです。「それでお願いします」とのこと。鍵は、玄関1ヶ所、窓ガラス2ヶ所。家族の認知症の関係で、窓には、外からも鍵で閉めることが出来る物を付けているので、必ず引っ越し先にも必要なのだそうです。通常の鍵になるため、数日間が、少し心配だとおっしゃっていましたが、取り外しと取り付けは、滞りなく完了したそうです。

更新日: 2020-04-10

さいたま市緑区のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より電話がありました。「旅行先に自宅の鍵を置いてきてしまって…家に入れず困っているんです…」と、ご不安そうな様子でお電話がございました。

「家に入ろうと思ったら鍵が見当たらなくて…。実は旅行先のホテルに置き忘れてしまったんです。あはは…(笑)」とお客様。急いで向かえる作業スタッフのお調べ。近くの作業がもうすぐで終わるところだったので30分ほどでご案内しました。コンビニで時間潰して待っているとのことだったので、到着10分前にお電話するとお伝えしました。お引っ越しされたばっかりで免許証の住所が不一致とのこと。開錠後、賃貸契約証と郵便物の確認しました。無事に玄関開錠完了です。

更新日: 2020-04-07

「自宅兼会社の鍵交換をお願いしたい」と、50代くらいの男性のお客様よりお電話がございました。「どんな鍵の種類があるのか?など色々と相談したい」とのことでした。

長い間同じ鍵を使っているので、防犯対策として交換のご希望でした。上下2ヶ所に鍵穴があり、1本の同じ鍵で開け閉めしていたとのこと。どうせ替えるんだったらしっかりとした鍵に交換したいとのこと。防犯性の高い鍵など色々な種類を取り揃えてお伺いします。作業の内容や料金があえばその場ですぐに作業も入れますし、現場の作業スタッフになんでもご相談下さいねとお話し、お見積りからご案内致しました。翌日お伺いさせていただき、ピッキング対策のディンプルキーに交換されたとのこと。

更新日: 2020-04-03

さいたま市緑区の一戸建てにお住まいの高齢の男性で、2年前にも玄関の開錠と交換の作業をお願いしたという方から、カギを紛失してしまい、防犯のために再度カギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。

カギをしょっちゅう失くしてしまうそうで、残っている1本でご自宅には入れているとのことでしたが、防犯のため再度カギ交換をしたいそうです。前回の作業報告で、防犯性の高いカギが2ヶ所付いているということだったので、再度交換となるとお金がかなりかかるので、1本残っているカギから合カギを作ることもお勧めしましたが、やはり防犯上交換したいとのご希望でした。1時間ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配し、その場でカギ交換しました。

更新日: 2020-03-31

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「中古の家を購入したので、鍵の交換をお願いしたいんですが…。都合に合わせて予約をとることもできますか?」とお電話がございました。

中古で購入した戸建て物件の鍵交換。まだ引越してないが、入居した時に交換をお願いしたいとのこと。「どんな鍵があるのか?相談に乗ってくれないか?」とおっしゃっていたので、お見積りからご案内しました。鍵の種類もたくさんあるので、料金や防犯面でどんなものをつけるかなどはスタッフに何でもご相談下さいねとお話。お客様のご予定をお伺いし、翌週に予約を承りました。防犯性が高い鍵をご希望でしたので、ディンプルキーに交換となったとのことです。

更新日: 2020-03-27

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの女性から早朝お電話があり「玄関の鍵が調子悪いので来てほしい、お昼ちょっと前には出かけたいのでそれまでにお願いしたい」とのこと。さっそく時間を確認しました。

玄関の鍵の調子が悪いとのことで、具体的にどんな感じなのかお聞きすると、内側からの開け閉めは問題ないようですが、外側が、鍵はささるけど回らなくて外側からの開け閉めが出来ないとのこと。お伺いの時間は60分ほど。「それなら全然間に合うので大丈夫です」とのことで手配。現場到着後、状態見させてもらうと、やはり外側の鍵は抜き差しだけはできるけど回らない。鍵穴をバラし調整し、クリーニングもして無事開閉できる状態に戻りました。

更新日: 2020-03-25

さいたま市緑区東浦和のビル内にある、居酒屋の店長の男性から連絡がありました。このところずっと、店舗入り口の自動扉の鍵の調子が悪くて、今日は、とうとう開けられないかと冷や汗が出たので、交換に来てほしいとのお話でした。

開けることも閉める事も苦労しながらやっていたが、こんなことが続くと困るので、今日来てほしいそうです。出来るなら交換しても構わないとのこと。入り口なので店舗の込み具合等お伺いしたが、来てくれるなら早い方が良いとのことでした。作業スタッフが30~40分くらいで到着するとご案内。「待ってます!」と依頼。自動ドアの下部分の鍵で、狭い場所で外して移動は大変でしたが、自動ドアの鍵交換は思ったより早く作業完了したそうです。

更新日: 2020-03-19

40代くらいの男性より「会社の玄関の扉、鍵をさしても外から開かない。裏口の鍵を持っている人に連絡がとれたのでなんとか中に入ることはできて、中からドアを開けることができた。今はなんとかなったが、玄関なので早く対応してほしい」と言われてます。会社はさいたま市緑区東浦和にあるとのことでした。

「鍵がささって回るが、最後にカチャンとならずに開かない。自分が毎日最初に鍵開けをしてるわけではないので、今までどうだったかなんとも言えないが、総務の担当に聞いても特に調子が悪かったとは聞いていない」と言われてます。「修理できるか、交換になるか現場で見てきちんとご案内させていただきます。開かない鍵を無理にガチャガチャしてしまうと中で折れてしまったり、完全に使えなくなってしまうので、もう触らないでそのままでお待ち下さい」とご案内して、60分くらいでお伺いの手配をしました。結果報告を見ると、内部の一部の部品が破損あり交換になったようです。

更新日: 2020-03-13

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、公衆電話を使っての連絡です。「鍵開けをお願いしたい。すぐに来てもらえないですか?」とのお電話がございました。

携帯電話は家の中にあるので公衆電話から電話したとのこと。保険証とマイナンバーカードはお持ちなので、お名前と住所の確認は問題ありません。実は以前、他の業者に来てもらったことがあって、その際は鍵穴から開けられないタイプだからと違う方法で開けていたとのこと。どこのカギ屋に頼んだか忘れてしまい、104で聞いて弊社にお電話頂けたとのことでした。さいたま市緑区東浦和の担当スタッフに確認をとり20分ほどでご案内。時間になったら家の前でお待ちになるようお願い。お客様と無事お会いすることができ、やはり特殊開錠にて鍵を開けました。

更新日: 2020-03-04

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの30代くらいの女性より「玄関の鍵を開けた時に強風が吹き、そのまま勢いでドアが閉まってしまった。開けようとしたら内鍵がかかって開かなくて」とご連絡がありました。

今日は一日中とても風が強く、立っているのもやっとの状態。強風にてドアが勢いよく閉まった反動で、内側のバーロックがバタンとかかってしまい、玄関の鍵は開いているけど中に入れない状態とのことでした。まずは最短時間を調べて30分前後で到着できるとお話しすると「ちょうど1時間後に娘を幼稚園にお迎えに行かないといけないから、その時間なら助かります!」とのことですぐにお手配。作業スタッフが時間通りに到着。バーロックは特殊工具を使用して壊さないで開けることができ、すぐに10分程度で作業も完了できたようです。お迎えも間に合ったようで安心しました。

更新日: 2020-02-28

「今日さいたま市緑区東浦和に、鍵の交換で来てもらえますか?」と40代くらいと思われる女性からお電話をいただきました。「もちろん行けますよ!」と即答すると、安心した様子で今の状況をお話してくださいました。

賃貸として一戸建ての家を貸していたが、住んでいた方が出ていったので、これから一度リフォームすることになっているようです。リフォームに伴い鍵を新しい物に交換したいけれど、お電話いただいたお客様はさいたま市緑区東浦和にお住まいで、今日くらいしかさいたま市緑区東浦和に行けるときがないので、今日14時以降に来てほしいとのことでした。14~14時半の時間でお伺いするとお話。現在はMIWAの縦穴のギザキーを使用しているようですが、せっかく交換するのなら防犯性の高い鍵にしてほしいとのご希望で、MIWAのディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2020-02-20

さいたま市緑区東浦和にお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵が壊れちゃっているので交換しようかと思っているけど、今日来て今日交換してもらえるものなの?」とお問い合わせのご連絡がありました。

玄関のドアには上下2ヶ所鍵穴があり、下の部分に不具合が生じているとのこと。自分でも直せるかな?とちょっといじってみたもののやはり素人ではどうにもならなそうだからやめたとのこと。基本的に鍵の部品は色々持って伺うので特殊な鍵でない限りは今日中に交換できるとお話。浦安さいたま市緑区東浦和内なら最短30~50分後の到着とお話しすると「見に来てくれる?」とのことで伺うことになりました。お客様いわくこの地域では風が強くドアもバタンと閉まったり鍵穴に砂が舞い込んだりとトラブルも多い様子。現場で色々アドバイスもさせてもらいました。

更新日: 2020-02-17

さいたま市緑区東浦和の集合住宅にお住まいの、50代くらいの女性の方からの問い合わせ。「近くに住んでいる方が玄関の鍵が折れたと言っていて、本人が携帯を持っていないので代わりに電話をしました」とのことでした。

お電話をかけてきた方は、お隣さんです。お住まいの方はご老人で一人暮らしの方。耳も遠いので私が対応します、と言って頂きました。詳細を聞くともともと使っていた鍵はスペアキーで少し歪んでいたようです。さいたま市緑区東浦和エリアの作業スタッフの時間を調べてお伝えし「今回は鍵開けと鍵修理ですぐに向かいます」と案内。作業報告を確認すると、すでに鍵穴内部も壊れていて、鍵開け後に新しい鍵への交換となったようでした。今回はご近所の方もずっと一緒に立ち会ってくれたようで、とても親切な方だったとのことでした。

更新日: 2020-02-06

鍵をドアに挿したままにしてしまい、後で見たら無くなっていたそうです。防犯上危険なので交換したいとの事でした。ミワのディンプルキーが付いているそうです。さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの若い女性から連絡がありました。

先程帰宅して、2~3時間後に鍵を取り忘れたことに気が付いて、見た時には既になかったそうです。挿したのは間違いなく合鍵の本数も合っているので、誰かに盗られたと思うとの事。作業スタッフが30~40分で向かうので、よく相談していただくようにと伝える。現場で取り付けの鍵についてや、料金を相談して、同タイプのMIWAのディンプルキーに交換してきたようです。「とても不安だったのですぐに対応してもらえてよかった」と言って頂けたそうです。

更新日: 2020-01-31

さいたま市緑区東浦和にある給食センターの施設のトイレに入るドアの鍵が中からかかってしまったようで開かないので来てほしい、とご連絡をいただきました。今朝出勤してトイレに入ろうとした従業員の方が入れずに困ってしまったようです。

幸いにも屋外に簡易トイレがあるのでそれを使用しているが、寒くなってきたので不便で仕方ないとのこと。トイレの中に人はいないようなので勝手にかかってしまったようです。ドアの外側に鍵穴はあるが、通常開けっ放しにしている所でその鍵がどこにあるか探したけど見つからないとのことでした。同じさいたま市緑区東浦和内で作業している作業スタッフがあと5分で作業が終わるから、その後すぐ行けるとのことでお時間15~20分以内でご案内。「それなら助かります!」とのことでお手配となりました。

更新日: 2020-01-22

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、「玄関の鍵を失くしてしまい1本も鍵がないので困っている」とお電話をいただきました。家の中には入れているものの、逆に出かけられないとのことでした。

1本しかない鍵を同居人が出先でなくしてしまったとのこと。入電者が家の中にいたので中には入れる状態とのことです。鍵穴は上下2ヶ所同一キーを使用、オートロックと連動はしていないとのことでした。もともと付いていた鍵はGOALのディンプルキー。作業スタッフが現場で鍵穴を見てみると何やらいたずらされたであろう形跡が。お客様に様子を聞くと「以前に鍵穴からピッキングされかけたんです。近所の方が教えてくれたんですけど。でもディンプルだったから開かなかったようなので、今回もディンプルキーにしてください」とのことで、同じGOALのV18シリンダーに交換したようです。

更新日: 2020-01-16

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいの40代くらいの男性から。「確実な証拠はないが現金がなくなっている気がする。鍵をなくしたわけではない。合鍵も簡単に作れない難しい鍵と聞いているがどうしたらいいか」とご相談がありました。

「はっきりとした証拠はないんですが、会合に使ったりしているので人の出入りが多い部屋。疑いたくはないが数万円盗られている、会合の仲間ではないと思うが、他人に侵入されているのか気になって仕方がない」とのこと。「こちらで理由の調査はできないですが、防犯性の面からも今ついている鍵の状態を見せていただくことや、新しい鍵に交換されたほうがいいか見積りに行けますよ」と案内。60~90分でさいたま市緑区東浦和の担当スタッフが伺い、新規でもう1つ鍵を追加で取付たとのことです。

更新日: 2019-12-27

「数日前からさいたま市緑区東浦和にあるスーパーの駐車場に車をとめっぱなし。エンジンがかからなくて移動もできないのでジャンピング作業に来てほしい」と50代くらいの男性からお電話がありました。

元々バッテリー自体弱っていると思っていたが、そのまましばらく乗っていなかったらエンジンがかからないとのことでした。そこのスーパーにお勤めの従業員とのことです。お車はボルボのV60で、年式はそんなに古くはないけどわからないとのことでした。弊社の作業スタッフをお客様の休憩時間に合わせてお伺いさせ、すぐにジャンピング作業。エンジンは無事にかかりましたが、かなり弱っている印象だったため早めにバッテリー交換することをおすすめして、作業終了となりました。

更新日: 2019-12-12

「子供が家の鍵を失くしちゃった。防犯上心配なので交換しようかと考えているのですが、費用はどのくらいかかるものですか?」とさいたま市緑区東浦和にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

現在はMIWAの横向きに差し込むU9という鍵を使用。賃貸の物件なので、不動産屋さんに確認したら「交換は自費で。今ついている鍵となるべく同じメーカーと同じ位のランクのものにしてください」と言われたようです。さいたま市緑区東浦和なら無料見積りもやってるので、在庫は色々と持ってる者が行くので現場を見て相談してもらえればとお話し、伺うことになりました。お子様が学校から家に帰る間に手に持っていて、どこかで落としてしまったみたいで、近所であることは間違いないようだったので余計に心配だったそうです。その場で同じMIWAの鍵に交換して終了しました。

更新日: 2019-11-28

さいたま市緑区東浦和のご夫婦から。現場に居るが、家の鍵が開かなくて困っている、来てほしいとのこと。また奥様も鍵持っているが、それでも2ヶ所付いている鍵の下部分が開かないそうです。

作業スタッフが30分で向かうとご案内。ところが「開けようと頑張って疲れたので食事に行きたい。もう少し遅い時間でいい」と言われ、90分後の待ち合わせとなりました。最初から交換と思われていたのか、内部の状態が修理するには難しいとご案内したところ、交換でいいが2ヶ所違う鍵になるのも不便なので2ヶ所同一で交換となったそうです。「調子も悪いと思った時にやらないと、こういう目に合うんだね。でもこれで安心。」と言っていただけたそうです。

更新日: 2019-11-14

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住いの40代くらいの女性から、夕方18時くらいにお電話をいただきました。「今、仕事から帰宅したら鍵穴にこじ開けられたような形跡を感じるので、見てほしい」とのことでした。

お客様が持っている鍵で開閉はできるが、ちょっと引っかかりも感じたとのこと。お使いの鍵がイスラエル製のマルチロックという鍵のため、外側からのピッキングはしにくい鍵。もしかしたらこじ開けようとしたが断念したのかもとお客様。怖いので交換も考えているとのことで、とにかく急いで30~40分でお伺いすることになりました。作業スタッフが鍵穴内部を見ると明らかに意図的に傷つけられている形跡があることが判明。お客様とご相談し、新しいマルチロックの鍵に交換することになりました。直ちに交換作業に入り、無事に終了したとのことです。

更新日: 2019-11-01

さいたま市緑区東浦和のマンションにお住まいのお客様(20~30代くらいの女性)からのお電話。「誰も入ってないのにお風呂場のドアが開かなくなってしまった。鍵開けに来てもらえませんか」とのご依頼でした。

詳しく伺うと、浴室のドアノブが回らなくなっちゃって開けられない状態とのこと。人の閉じ込めなどはないが、このあと来客の予定がある為、お時間お急ぎのご依頼でした。予約時間の調整をして30~40分で行けるスタッフを手配でき、あとは「ドアノブはもう触らずお待ちください」とご案内。梅雨に入ったばかりの雨の日の夕方で渋滞もひどい状況でしたが、作業スタッフからの報告によると、なんとか時間通りに到着して開錠作業無事に終えられたとのことでした。

更新日: 2019-10-23

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり、「玄関の取っ手が取れてしまって、自分で何とかしようとしたけど表からもダメになってしまった」とのこと。別の所から出入りは出来てるようで、午後希望でした。

お客様のご希望の時間、さいたま市緑区東浦和担当のスタッフが空いていたのでその時間で予約し、一旦お電話切りました。ですが、少ししてから再度お電話があり「やっぱり早く来てほしい」との事で、午前中の早めの時間に変更してスタッフを向かわせました。玄関を見させていただくと、玉座のドアノブがついていて、ネジが緩んで脱落していたので、取り付け修理しました。急遽でかける用事ができたため時間を早くしたみたいで、「出かける前に直してもらえてよかった」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2019-10-07

さいたま市緑区東浦和の古いアパートにお住まいの若い男性の方から、どこかに鍵を置いてきてしまったか分からないが、鍵が見当たらないと連絡がありました。帰宅途中に通った場所を少し探したが見つからないとの事でした。

お電話を頂いた方は大学生の方でした。今日は1限の授業で早くに家を出たとの事。慌てて学校に向かう途中で失くしたか、学校で失くしたか全く分からないとの事でした。ただ、自宅に入れれば合鍵があるので大丈夫なんです。と言ってました。明日も朝から学校で宿題をやらなくてはいけないのでどうにか家に入りたいとのこと。実は先程他の鍵屋さんに来てもらったら、かなり高額の金額を言われ、しかも壊して開けると言われたそうです。中には開けれない鍵も有りますが、一般的な鍵であれば大体の物は大丈夫と案内をし40~60分で向かう事になりました。あとで、作業報告を確認すると無事に開錠できたようです。それほど金額もかからないのでホットした、助かったと言ってたとの事でした。

更新日: 2019-09-24

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住まいの30代位の女性の方から、玄関の鍵上下2ヶ所のうち、いつも使っていない下の鍵を閉めてしまったらロックが解除されずに開かなくなってしまった。他から出入りはできていますが、修理にきてほしいとお電話ありました。

「いつも上の鍵しか使っていなかったところを帰省していた娘が閉めて出かけてしまった。裏の勝手口の鍵も持っていたのでそちらから家の中には入れたのでまだよかったけれど、危なく入れないところだった。鍵は使わないでいると壊れてしまうものなの?」とおっしゃっていました。さいたま市緑区東浦和の鍵担当スタッフに確認「使っていないことで逆に埃がたまってきたり、動きが鈍くなったりすることはあります。まずは分解して洗浄して、それでも変わらなければ壊れてしまっているかもしれませんので見せていただきます」と伝えてから、伺いました。

更新日: 2019-09-10

さいたま市緑区東浦和の幼稚園の先生から「教材室の鍵を中に入れて閉めてしまった。予備の鍵もないので、開けてほしいです。保育で使う教材が入っているので急いで来れますか?」とお電話がありました。話し方もせわしなく、大変困っている様子でした。

作業スタッフが現場に到着し、見てみると丸いノブに鍵穴がある玉座のタイプ。専用工具でピッキングをし開けることができました。すると、立ち会いの先生が「予備の鍵も欲しいのですが、作れますか?」とのこと。鍵穴からは作れないが、鍵の交換をすれば鍵を複数本お渡しできることをお伝えすると、鍵の交換もすることとなりました。「予定外の出費になると思っていましたが、予備の鍵も貰えたし、必要経費ですね」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2019-08-26

さいたま市緑区東浦和にある一戸建てのお家の家政婦をしているという50代くらいの女性からお電話がありました。玄関の鍵が内側からも外側からも開かなくて、付いている機械が誤作動を起こしているのかもしれないとのことでした。

普段は2階からでも遠隔操作で開閉しているようですが、それも出来ず。別の場所から中には入れているけれども内側からつまみを回しても、外側から鍵を差し込んでも回るけれども開かないとのことでした。最初は機械の不具合かと思いましたが、どうやら鍵を開閉する際に3ヶ所鍵がついているうちの1ヶ所のみ、側面のデッドボルトが出っぱなしになっていて中に引っ込まないことが判明。機械ではなく鍵のトラブルとのことで、船橋エリアの作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2019-08-08

さいたま市緑区東浦和にある店舗の店長さんからのお電話で「鍵が外から開け閉めできなくなっている。中側からの開け閉めは問題ないが、外から開け閉めできないと不便なので、見に来てほしい」とのご依頼でした。

店舗の表側にあるサッシの引き戸。他の入口から出入りは出来るし、中側からは開け閉めできるから、そんなに急いではいない。「でも、やっぱり鍵のことはちゃんとしておかなきゃ、と思ってね」と、お客様。料金のことも気にされていましたが、不具合の原因によって修理内容違うこと、交換が必要な場合もあることを説明し、まずは本日の午後に見積りに伺うことになりました。

更新日: 2019-07-26

さいたま市緑区東浦和の40代くらいの男性のお客様より「店舗内の室内の鍵が開かなくなってしまったので、開けてもらえますか?鍵って言っても鍵は付いていなくて、何て言えばいいんだろう…」と困った様子でお電話がありました。

お話を聞くと、鍵は付いていないもので、ドアノブが丸くなっていて、ノブの真ん中にボタンのようなものが付いており、そこを押すことで鍵を開け閉めしていたとのこと。最近、押した感じが緩くなっている感じはあったが、今日いきなりボタンが使えなくなってしまい、鍵がかかったまま開かなくなってしまったとのことでした。仕事で使うお部屋だから急いでいるということで、早急にさいたま市緑区東浦和の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺いしました。作業開始数分で開いたようで、「プロはすごいね!」とお褒めの言葉を頂き、さらに交換のご依頼もいただきました。

更新日: 2019-07-12

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいのお客様より。今帰宅して玄関を開けようとしたら、鍵が空回りしてしまって開かない。早く家に入りたいので来てほしい、とのご相談でした。

いつもはダイヤルで番号を合わせるタイプの鍵を使っているが、今朝はなぜか番号が合わなかったそうで、急遽、もうずいぶん前から使っていなかった普通の鍵穴のほうの鍵を閉めて出かけたとのことです。そしたら、今度はその鍵が開かなくなっているようでお困りでした。ずっと使っていなかったので、もしかしたらもう鍵穴の内部が壊れていたのかもしれません。30~50分で行けるさいたま市緑区東浦和のスタッフを手配し、風が強い日だったので、近くのお店など風が当たらないところで気を付けてお待ちくださいと伝えました。

更新日: 2019-06-27

さいたま市緑区東浦和にお住まいの30代くらいの女性のお客さまよりご入電です。玄関の鍵が折れてしまって、折れた鍵の先の部分が中に残ってしまった。鍵が閉めれないから出かけられない…とお困りです。今からだと最短どのくらいで来れますか?とお急ぎのご様子です。

ドアを開けたあとに鍵を回したらポキっと折れてしまったとのこと。時間は30~40分前後。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフを確認、早い方ご希望のため、すぐに手配を致しました。「そんなにすぐに来てくれるの?!ありがとう」とお喜びになっておりました。作業は無事終了、特に難しい作業ではなかったとのこと。お客様が「思っていた金額よりも安く済んだ」と喜んでいらっしゃったとの報告がありました。

更新日: 2019-06-14

さいたま市緑区東浦和のアパートにお住まいの30代前後くらいの男性の方から連絡でした。WEBサイトを見てお電話して下さいました。鍵トラブルの内容は「玄関の鍵を置いてきてしまったので家の中に入れない。玄関の鍵を開けてほしい」との依頼でした。

そのお客様のお話し聞くと、会社の帰宅途中のバスに鍵を落としてしまったらしいと連絡がありました。バスの中に落ちているだろうと思いバス会社に連絡を入れたがわからないと言われてしまったとのことでした。家には合鍵もあるのでとりあえず玄関を開けてほしいとの依頼でした。さいたま市緑区東浦和担当の作業スタッフが40~60分で向かいますねと案内をし出動予約をいれました。その後、すぐにお客様から連絡で、ちょうど今バス会社から鍵がありましたとの連絡がありましたが、今日は鍵を渡すことができないのでやっぱり玄関は開けてほしいとの内容でした。とりあえず、無事に玄関開錠終了。

更新日: 2019-05-31

さいたま市緑区東浦和に住む40代くらいの女性のお客様よりお電話を頂きました。「家の中に居るんですけど、なぜか玄関の鍵が内側からも開かなくなってしまって…助けてください!」と慌てた様子。急いで作業スタッフを手配しました。

前々から鍵の調子が悪くて大丈夫かな?とは思っていたとのこと。外に出ようと鍵を開けようとしたら鍵が開かなくなって外に出れなくなってしまい、戸建てなので他の場所からは出入り出来るが、「鍵をこの状態のまま出かけて、もし外から開けられたら不安なので、早く来て欲しいんです」とのことでした。お時間50~60分でご案内。なるべく前の作業後、急ぎますね!とご案内。作業スタッフもなんとか45分位で到着しました。鍵は開錠、交換させて頂き、「これからは気になったら早く電話するわね」と仰っていました。

更新日: 2019-05-16

さいたま市緑区東浦和にある病院にお勤めの女性から入電。病院内の室内ドア、2部屋分の鍵の修理をしてほしいとのご依頼。時間も夕方に来てほしいとの事で、受付しお調べしました。

午前中早めにお電話頂いたので時間の予約は問題なしでした。鍵は回りにくいのと、開かない時があるとの事。作業スタッフがお伺いしそれぞれの鍵の状態を確認。1つは木製の引き戸で、こちらは部品の位置の調整をしました。もう1ヶ所は鉄製の扉で、鍵の内部が傷ついていて修理対応ができなかったので鍵の交換をしました。ベテランスタッフだったので2箇所の鍵の対応をして作業は40分程ですぐに終了しました。

更新日: 2019-04-26

さいたま市全体の中で南東部に広がる緑区では約12万人の人々が生活をしています

地理的には区名通りさいたま市の中で最も緑が多い傾向で、中央部を縦断する見沼田んぼエリアに関しては条例により高い建物が一つも存在しません。歴史としては、現在の東北自動車道・浦和IC近くに位置する大門エリアが江戸時代に中山道と日光街道を結ぶ脇街道の宿場町として江戸時代に大きく発達します。明治時代に入ると、このエリアには大門村・三室村をはじめとした小さな村が幾つか発足しました。それらの小さな村は西隣に位置する浦和町(のちの浦和市)にどんどん編入されていき、昭和中期にはほぼ全域が浦和市の土地の一部となります。たくさんの周辺地域を編入し大きく面積を広げた浦和市はその後、2001年に北側の与野市・大宮市と合併して2001年春にさいたま市が誕生しました。この時点では市内に区は存在しませんでしたが、2003年にさいたま市が政令指定都市に移行する際に旧浦和市の東部エリアから成る緑区が新設されたという歴史をもちます。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応するさいたま市緑区東浦和のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

さいたま市緑区東浦和の一戸建てにお住まいの50代女性からの入電。「以前から玄関カギの調子悪く、とうとう外から開かなくなってしまった…直してください」とのこと。なんでも他の箇所から中に入る事は出来たが、中からも開かなくなってしまったため、慌てたご様子でした。

夕方過ぎの混み合う時間でしたが、40分程でご案内できました。修理でお伺いの予定ですが、カギの状態が悪ければ交換の可能性もある旨ご案内。みさせてもらうと状態がかなり悪く交換対応となったようです。まさか中からも外からも開かなくなるなんて思ってもなかったようで、「早めに対処してればよかったわ。また何かあったら連絡するわね、ありがとうね」とお言葉を頂いたとのことです。

更新日: 2019-04-18

さいたま市全体の中で南東部に広がる緑区では約12万人の人々が生活をしています

地理的には区名通りさいたま市の中で最も緑が多い傾向で、中央部を縦断する見沼田んぼエリアに関しては条例により高い建物が一つも存在しません。歴史としては、現在の東北自動車道・浦和IC近くに位置する大門エリアが江戸時代に中山道と日光街道を結ぶ脇街道の宿場町として江戸時代に大きく発達します。明治時代に入ると、このエリアには大門村・三室村をはじめとした小さな村が幾つか発足しました。それらの小さな村は西隣に位置する浦和町(のちの浦和市)にどんどん編入されていき、昭和中期にはほぼ全域が浦和市の土地の一部となります。たくさんの周辺地域を編入し大きく面積を広げた浦和市はその後、2001年に北側の与野市・大宮市と合併して2001年春にさいたま市が誕生しました。この時点では市内に区は存在しませんでしたが、2003年にさいたま市が政令指定都市に移行する際に旧浦和市の東部エリアから成る緑区が新設されたという歴史をもちます。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応するさいたま市緑区東浦和のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

緑区は旧浦和市の東部にあたるエリアで、名前通り、市内で最も緑が豊かである事で大きな特徴です

2001年春に3市が合併してさいたま市が発足した時点では、市内に区は存在しませんでした。しかし、2003年にさいたま市が政令指定都市に移行するにあたって区ができることになり、その際に緑区が発足しました。なお、区の中央部に広がる見沼田んぼという自然保護区は様々な条例の下で都市開発が行われていないため、今でもパノラマの景色が広がっています。また、東部の大門エリアは中山道と日光街道を結ぶ脇街道「日光御成道」の宿場町として江戸時代に栄えました。その後、大門エリアには東北自動車道の浦和インターチェンジができて、今では交通の要衝となっています。2000年代に入ると赤羽から浦和IC付近まで続く埼玉高速鉄道という地下鉄が開業し、以降は浦和美園駅周辺の急速な都市開発が続いています。その他、浦和美園駅の北側に位置する埼玉スタジアムは歴代の代表監督たちに愛されてワールドカップ予選で頻繁に使用され、数々の激闘が繰り広げられてきました。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。さいたま市緑区東浦和の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

緑区とは、旧浦和市の東部エリアにあたります

そして、この区内にはスポーツが盛んな高校が複数ありますが、サッカー元日本代表の川島永嗣選手は緑区の埼玉県立浦和東高校出身です。彼は現在の中央区にあたる旧与野市で生まれたのち、地元少年サッカー団入りしました。与野市内の公立中学校を卒業すると埼玉スタジアム付近の浦和東高校に進学し、高校サッカー界にて大活躍します。そして、緑区にてサッカーに励んだのち、さいたま市北部エリアに本拠地がある大宮アルディージャに入団しました。その後、名古屋グランパスを経て川崎フロンターレに加入すると、このクラブで才能が開花し、2010年のW杯では開幕直前にレギュラーを奪取して同大会で大活躍します。W杯終了後はベルギーリーグに移籍して欧州でのプロ生活がスタートし、2014年のW杯にもレギュラーGKとして出場しました。その後、しばらく代表から離れていた時期もありましたが、最終的には2018年のW杯においても3大会連続で正GKに選ばれた偉大なサッカー選手です。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理がさいたま市緑区東浦和のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

さいたま市緑区は旧浦和市の東部にあたる地区です

全域が平地で構成されていて西部地区は住宅街としての急速な発展が続いています。一方、さいたま市の郊外エリアとなる区の中央部・東部に関しては自然環境が良好です。シンボルと言えるのが中央部に広がる「見沼田んぼ」という自然保護区で、このエリアには高層建造物を建ててはいけないという条例があって市の中央部と違って高い建物がまったくありません。そのため、見沼田んぼまで遊びに行くと、さいたま新都心内にある官庁街の各建物などがよく見えます。また、このエリアでは様々な生き物と触れ合ったり桜並木で花見を楽しんだりできますが、首都高速さいたま新都心線の出口そばに位置しているため、都民の間でも人気急上昇中です。その他、東部地区で言うと、さぎ山記念公園・見沼自然公園も緑豊かな人気公園です。埼玉高速鉄道の浦和美園駅付近で言うと、埼玉スタジアムの敷地内に2000年代に入って公園が完成しました。こちらは園内でウォーキングやジョギングをしたい周辺住民達に愛されています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。さいたま市緑区東浦和のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

埼玉県さいたま市緑区は、さいたま市の南東部にある地区です

サッカー専用の競技スタジアムがありワールドカップの最終予選も行われた場所になります。さいたま市緑区の花はサクラであり、木はハナミズキで鳥はシラサギです。区の色は緑になります。さいたま市は浦和市を4分割する形で誕生しました。西側は桜区になり、中心市街地の北側が浦和区になっています。中央部の南側は南区であり、東側にあたる所が緑区です。さいたま市緑区は、名前のとおり緑が多い自然豊かな地域になっています。子ども動物園や園芸植物園などの大きな公園があり、散歩やジョギングなどができる憩いの場所です。緑区の最寄の駅は、東日本旅客鉄道武蔵野線の東浦和になります。埼玉高速鉄道の駅では、埼玉高速線の浦和美園です。緑区は、緑にゆかりがあり江戸時代から現在に至るまで植木や苗木などの産業も盛んになっています。盆栽町には、世界に誇れる盆栽の名品や盆栽に関わる美術品などが多くある地域です。
鍵屋をさいたま市緑区東浦和でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

氷川女體神社は、さいたま市緑区宮本にある古社で近世までの神主家は武笠家でした

本姓は佐伯といい、武笠家は正応6年の飾鉾に「佐伯弘」とあるように、この時からすでに神主家であったことがわかります。武笠豊雄は寛永9年(1632)の生まれで、はじめは長三郎といい、宮内となり右衛門となり、神道は宮内大輔と橘三喜から伝授されました。武笠豊雄が携わった最も大きな事業は、氷川女體神社の社殿を造営したことであります。寛文7年(1667)に徳川家綱の再興(奉行は忍城主阿部忠秋)であることが棟札で明らかです、同時に家綱は氷川神社(大宮)大國魂神社(府中市)などの神社の本殿を再興しています。氷川女體神社のその時造営の社殿は現存し、本殿・幣殿・拝殿を繋いだ複合社殿で、県指定文化財になっています。また武笠豊雄のもうひとつの大きな業績は神道家・橘三喜を庇護し、共に弓道神道を広めたことです。正徳2年5月11日に逝去し、向山(氷川女體神社神主武笠墓所)に葬られました。
鍵修理でお困りならさいたま市緑区東浦和のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

大崎公園は小学校や幼稚園などの遠足として利用される事も多く、その敷地の面積は約38,000平方メートルにおよびます

この敷地内には、芝生広場や花時計、遊具、そして園芸植物園などもあります。こちらでは、一年を通して家族で楽しむ事ができ、園内には動物園もあり、中にはカピパラもいて、子供を中心に大人気です。また、温水プールやサウナなどを楽しめる、見沼ヘルシーランドとも隣接している事から朝から晩まで一日を通して楽しむ事ができます。園内は芝生が溢れており、とても落ち着いた時間を楽しめる他、池などもいつくかあり、そのほとりで時間を過ぎるのを楽しむ老人などもいるため、近隣の住民の憩いの場としても利用されています。また、バッテリーカー乗り場もありちょっとした遊園地としても活用する事ができます。園内にある子ども動物園は無料となっておりモルモットとも触れあう事ができ、家族で癒やしの時間を楽しむ事ができる公園になっています。
さいたま市緑区東浦和で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

さいたま市の緑区とは旧浦和市の東部エリアにあたる行政区で、全域が平地で構成されています

この区の東端エリアには2002年のワールドカップやその後のW杯予選の試合にてにサッカー日本代表が激闘を繰り広げてきたサッカー専用スタジアムがあります。このスタジアムでは、日本代表がロスタイムに劇的なゴールを決めるなど数々のドラマが生まれてきたためサッカーファン達の間では聖地のように扱われています。外観も特徴的で美しいため今では人気観光スポットとなっており、週末であれば浦和を本拠地とするクラブの試合を見る事も可能です。また、区の中央部に広がる見沼たんぼという自然保護区の中にある「見沼通船堀」という国指定史跡も人気があります。こちらは江戸時代中期に造られた長さ約1kmの運河で、江戸時代の人達の生活の面影や高い技術を感じられる素晴らしいスポットです。その他、広大な見沼たんぼを横断する新見沼大橋を車・自転車・徒歩で渡ってみると360度パノラマの景色を楽しめます。
鍵屋をさいたま市緑区東浦和でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

さいたま市の南東部に広がる緑区は区名通り緑豊かなエリアで、素晴らしい自然スポットや公園が多数あります

まず、区の中央部を流れる芝川沿いには「見沼田んぼ」という自然保護区が広がっており、3階建て以上の建物がないため素晴らしい景色を楽しめるエリアです。続いて、北東部に位置する見沼自然公園・さぎ山記念公園という2つの公園に関しては、森林中心の公園のため視界は開けていませんが人気があります。この2つの公園は、釣り掘りで釣りをしたり、季節ごとの花を楽しんだり、バーベキューをしたり色々な事が出来る多目的公園です。なお、川の東西にある2つの公園は橋でつながっているため、気軽に行き来する事が出来ます。その他、美園2丁目のサッカー専用スタジアムのエントランス付近には、スタジアム建設と並行して公園が造られました。そんなに大きな公園ではありませんが、試合開催日であればサポーターの応援の声を間近で聞きながら運動をしたりする事が出来る公園となっています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理がさいたま市緑区東浦和で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

埼玉県さいたま市緑区の観光スポットとしてまず挙げられるのは、埼玉スタジアム2002という日本最大のサッカースタジアムです

このスタジアムはアジアでも最大級に属する規模を誇り、埼玉県民はもちろん、サッカーファンなら知らない人はまずいないでしょう。公園も併設されている為、公式戦が開催されない日でも多くの人々が訪れます。そして、次に挙がるのは美園いちごランドです。こちらでは、いちごの直売といちご狩りを楽しむことができ、一年を通して県内外から観光客が訪れます。いちご狩りは一月初旬から六月末まで開催していますが、その特徴として、土を使わない液肥高設栽培方式を採用していることが挙げられます。この方式ですと、果実を傷めず、しかも腰をかがめずに摘めるというメリットがあり、お年寄りや小さな子供を持つ家族に人気があります。また、オリジナル品種も楽しめるチャンスがありますので、いちご好きの方は必見の観光スポットなのです。
鍵交換がさいたま市緑区東浦和で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えばさいたま市緑区東浦和のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

さいたま市緑区には、約25,000年前の旧石器時代から人が暮らしていたことがわかる遺跡が残っています

また、縄文時代の貝塚が残っていることから、約6,000年前には海の近くであったと知ることができます。近世には、見沼溜井の代用水と芝川を結ぶ、パナマ運河と同じ作りの見沼通船堀が造られ、内陸水運の重要な役割を果たすようになります。日光御成街道の宿場が大町に置かれ、宿場町としても栄えるようになりました。さらに、紀州徳川家の鷹場ともなっていて、自然が守られた地区でもあります。明治22年の町村制施行で、緑区にあたるエリアには、谷田、尾間木、三室、野田、大門5つの村ができ、後に浦和町・浦和市に合併されていきます。1928年には現在のJR東北線となる武州鉄道が通り、都心へのアクセスの良い街として発展してきます。その後、JR武蔵野線、東北自動車道、地下鉄埼玉高速鉄道線などが次々と開業し、より便利で住みやすい住宅地となっています。
鍵屋がさいたま市緑区東浦和で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺うさいたま市緑区東浦和の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

さいたま市緑区とは、旧浦和市の東部エリアを構成したエリアから成る区です

2001年に大宮・与野・浦和の3市が合併してさいたま市が発足したのち、2003年に政令指定都市移行に伴って市内に区ができることになり、その際に緑区が誕生しました。この緑区が生んだプロサッカー選手として地元で大きな話題になっているのが武富孝介選手です。緑区出身の彼は同区内の少年サッカーチームで活躍したのち、中学生に入ると浦和レッズではなく埼玉県からも近い柏レイソルのジュニアユース入りしました。その後、高校時代に柏のユースチームで活躍して2009年にトップチーム入りを果たし、途中でJ2チームにレンタルされる時期もあったものの2015年に柏に復帰しました。その後、2015年から2017年まで柏レイソルのレギュラープレーヤーとして際立った活躍していた彼に地元の浦和レッズがオファーが舞い込みます。そして、2018年1月に浦和移籍を発表すると、さいたま市出身の将来有望な浦和レッズ選手が新たに誕生した事で、さいたま市民・埼玉県民は歓喜しました。
さいたま市緑区東浦和で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。さいたま市緑区東浦和で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

見沼通船堀は国の指定史跡です

見沼用水と芝川の間にある3mの落差を超えるために造られた、日本最古の閘門式運河です。堀全体では4つの関を持っています。享保16年(1731年)に徳川吉宗の命により、勘定吟味役である井沢弥惣兵衛為永が普請を指揮したものです。これにより見沼代用水付近と江戸が結ばれ、野菜や米、肥料や日用品などの生活物資のやりとりが行われるようになりました。昭和の初め頃まで使用されていましたが、現在は木製閘門(枠)が復元されています。日本でも数の少ない史跡ですので、一見の価値があります。用水周辺を散策していると昔の生活に思いを馳せることが出来ます。見沼通船堀沿いには遊歩道が整備されていて、近所の方はもちろん遠方からの観光客も散策をたのしめます。美しく整備された竹林や沢山の桜が植えられています。早春には膨らんでいくつぼみを眺めるのも良いですし、満開の頃に綺麗に咲き誇る桜を眺めながら歩くのもおすすめです。
このような観光スポットがあるさいたま市緑区東浦和で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

さいたま市緑区にはサッカー観戦を楽しむことができる施設があります

日本でも有数のスタジアムとなっており、地元のプロサッカーチームの試合や日本代表の試合が行われています。メインスタジアム以外にもサッカーグランドやフットサルコートがあるほか、子供が楽しめる、ちびっこ広場などもあります。また、スタジアムの外周には四季折々の花が楽しめるように様々な花が植えられており、ジョギングや散歩を楽しめるジョギングコースなどもあるので、試合がある日はもちろん、試合がない日も楽しむことができます。なお、スタジアムには会議室などもあるので、スポーツからビジネスまで様々な楽しみ方、利用の仕方が出来る施設となっています。
さいたま市緑区東浦和にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

埼玉県さいたま市緑区の観光スポットについて、いくつかご紹介します

「埼玉スタジアム2002」埼玉スタジアム2002公園内にあるサッカー専用の競技スタジアムです。日本国内のサッカー専用競技場としては最大となる63700人を収容でき、Jリーグやサッカー日本代表の国際Aマッチでも使用されています。「さいたま市立浦和博物館」約3万年にわたる浦和の人々の生活を調査・研究しています。原始から現代までの浦和の自然・歴史・民俗・文化などの貴重な資料が展示してあります。「さいたま市園芸植物園」約1万本の樹木を育成し、隣接する緑の広場とともに、市民の憩いの場となっています。大・中・小の展示温室があり、ヤシ等の熱帯に自生する植物や、バナナ、パパイヤといった熱帯果樹などが見られます。
今年のさいたま市緑区東浦和は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

さいたま市緑区には、緑が豊富な公園や自然スポットが多数あります

なかでも、広大な芝生広場と花時計がある「大崎公園」は、レッサーパンダなどの小動物と触れ合える「こども動物園」が大変人気で、春や秋になると遠足や子供会で利用されます。隣接した「見沼ヘルシーランド」は、大浴場や温水プール、地元の採れたて野菜が食べられるレストランがあります。また、サギの繁殖地として国の特別天然記念物の指定を受けて造られた「さぎ山記念公園」は、さぎ山記念館やアスレチック遊具、バーベキューができるエリアがあり、さまざまな世代の方たちが楽しめる公園です。一本道で「見沼自然公園」とも繋がっており、両方の公園で広大な一つの公園になります。公園全体に雑木林が多く茂り、大きな蓮池がある自然豊かな公園です。
歴史や文化あるさいたま市緑区東浦和で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。さいたま市緑区東浦和のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

さいたま市緑区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

さいたま市の緑区は、旧浦和市の東側エリアにあたる地区で、さいたま市西側の荒川沿いの区同様に自然環境が良好である事が大きな特徴となっています。そして、この区には、魅力的な自然に関するスポットが多数ありますが、中でもこの区の代名詞的な存在であるのが「見沼田んぼ」という芝川沿いに広がる自然保護区です。高い建物を建ててはならないなど様々な規制があるこのエリア内には高い建物がないため、さいたま市内にいながらパノラマの景色を楽しめます。なお、こちらはただ田んぼが広がっているだけの場所ではなく、エリア内に公園・博物館・植物園・史跡などがあり、行けば1に位置楽しめる素晴らしい場所です。アクセス環境も素晴らしく、都内から首都高速埼玉大宮線・新都心線を通ってさいたま市内に入り、終点のさいたま見沼ICのすぐ近くにあり、都内からも短時間で到着します。
さいたま市緑区東浦和で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時はさいたま市緑区東浦和で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

さいたま市緑区東浦和の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-06

さいたま市緑区東浦和のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

さいたま市緑区東浦和にお住まいの20代くらいの韓国人の男性からのお問合せ。カギは持ってるから開いたんだけど、玄関のところにあるU字になってるバーのカギ(バーロック)が勝手にしまってるみたいで、家の中に入れないから開けてほしいとの事でした。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

更新日: 2018-07-04

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

さいたま市緑区東浦和の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-19

さいたま市緑区東浦和内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

さいたま市緑区東浦和の50代くらいと思われる女性より、こわばった表情が伺える声色でコールセンターに電話がありました。早急に自宅玄関の鍵と勝手口の鍵を新しいものに交換してほしいとの内容でした。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をしたさいたま市緑区東浦和にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

さいたま市緑区東浦和にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

ゴールデンウィーク中の昼過ぎ、30代くらいの男性からのお電話でした。今、空港からさいたま市緑区東浦和の自宅に帰る途中だけど、旅行先で玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自宅に着くタイミングに合わせて来て玄関を開けてほしいとのことでした。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、さいたま市緑区東浦和周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-05-15

さいたま市緑区東浦和にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

さいたま市緑区東浦和の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

さいたま市緑区東浦和にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

さいたま市緑区東浦和にある保育園の先生からの問い合わせでした。鍵自体は持ってるけど、中のセンサーみたいな物を間違って設定してしまったため、持っている鍵で開けられない状態なので開けて欲しいとの依頼でした。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

更新日: 2018-04-17

さいたま市緑区東浦和にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-09

さいたま市緑区東浦和に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるというさいたま市緑区東浦和にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。さいたま市緑区東浦和にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅があるさいたま市緑区東浦和で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、さいたま市緑区東浦和のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

さいたま市緑区東浦和のアパートに住んでいる若い女性の方から、明日引っ越しするにあたり、ポストについている南京錠の鍵を紛失してしまい、早急に開けて欲しい。切断してでもいいので、少しでも早く開けたいとの事でした。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。さいたま市緑区東浦和で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

さいたま市緑区東浦和で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

さいたま市緑区東浦和の若い女性の方より至急で玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご依頼がありました。鍵を紛失してしまい、家に入れない状態なうえ、どこで紛失したかわからないので、防犯上不安とのことで、早急のご対応希望でした。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

更新日: 2018-02-14

さいたま市緑区東浦和の店舗の方よりのご依頼です。従業員が辞めてしまったので、店舗の出入り口と勝手口の2ヶ所分の鍵交換を早急にお願いしたいとのお電話がありました。鍵の返却はしてもらったけど、合鍵とか作られていたら心配なので、とのことです。

さいたま市緑区東浦和エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

更新日: 2018-02-06

さいたま市緑区東浦和の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

さいたま市緑区東浦和の女性の方からお電話。上下に2つ鍵がついている2ロックで、上のカギは大丈夫だけど下のカギが内側から回らないので修理してほしいとのご依頼でした。今は家の中にはいるけれど、できれば早めの時間を希望でした。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-24

さいたま市緑区東浦和にお住まいのお客様から、玄関の鍵修理のご依頼がありました。出かけようとしたら、鍵穴から鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり、鍵自体は回るけど、抜けない。外出予定があるので早めに来てほしい。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-01-16

息子様から入電。さいたま市緑区東浦和の一戸建ての実家で、鍵が刺さりづらく閉めづらいので、このままだといつか開かなくなるかもしれないと両親が困っている。一度見に来てほしいとの事。直接ご両親様とお話をして、訪問することになりました。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」とさいたま市緑区東浦和の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

さいたま市緑区東浦和にあるコンビニの店長さんより入電。事務室の机の鍵をなくしてしまって開けられない。営業中に使う大切な資料が入っているので、急いで開けてほしいとのご依頼でした。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

更新日: 2017-12-25

さいたま市緑区東浦和のお客様から「年末なので、玄関の防犯性を高めるために、鍵交換をしてほしい」とご依頼を受けました。お急ぎではないですが、大事なお家を守る鍵ですので、早めのご希望でした。

さいたま市緑区東浦和担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】さいたま市緑区東浦和にお住いの女性からかなり焦った様子でのお電話でした。事情を伺うと1歳半のお子様が玄関の鍵を内側から閉めてお母さんが締め出されてしまい、近所で電話を借りているとのことでした。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】さいたま市緑区東浦和の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうどさいたま市緑区東浦和の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】さいたま市緑区東浦和のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】さいたま市緑区東浦和のお客様から「昨日鍵を開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだ中に破片が残ってる」とお電話頂きました。午後は予定があるとの事でお客さまの都合に合わせて行ける者を調べました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】さいたま市緑区東浦和にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していたさいたま市緑区東浦和周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能なさいたま市緑区東浦和だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】さいたま市緑区東浦和のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】さいたま市緑区東浦和のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたがさいたま市緑区東浦和周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

さいたま市緑区東浦和でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!さいたま市緑区東浦和のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、さいたま市緑区東浦和のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

さいたま市緑区東浦和で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くのさいたま市緑区東浦和まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、さいたま市緑区東浦和まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。さいたま市緑区東浦和の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。さいたま市緑区東浦和から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で東浦和のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
東浦和の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

品川区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

さいたま市緑区で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、東浦和近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

さいたま市緑区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・さいたま市緑区地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?東浦和の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は東浦和で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
東浦和のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

東浦和の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年東浦和で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で東浦和の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16