オーナーからのメッセージ

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関引き戸の鍵の修理依頼がございました。「玄関の鍵が壊れたみたいだから、一度見てもらえないかな?今日がいいんだけど」と入電。

玄関引き戸の鍵が空回りしてしまい鍵がかけられない状況と伺いました。「古い家だし、鍵自体も古いからさ、鍵をまるごと新しくしちゃってもらった方がいいかもしれないね」と言っていました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが無料の見積もりに行くのでよくご相談くださいねとお話しました。時間は50~60分ほどと案内し、手配しました。引き戸の真ん中の鍵穴をディンプルキーへ交換。スムーズに開け閉めができるようになり、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-25

さいたま市西区指扇内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「新居に引っ越してきたので鍵交換をしておきたいと思うんですけど、対応してもらえますか?できれば日程も指定したい」とのお電話がありました。

中古住宅を購入し引っ越してきたので、念のために防犯上鍵を交換しておきたいというご希望でした。急ぎではなく翌日の9~10時くらいにまずは見積もりから来てほしいということだったので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを希望に合わせて手配しました。当日は玄関の鍵を2ヶ所、勝手口の鍵を1ヶ所、計3ヶ所の交換の見積もりを現場で出しました。それぞれMIWAの鍵がついていたので、在庫もすぐに用意でき、その場で3ヶ所の鍵交換作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

さいたま市西区指扇にある店舗の店長の男性からお電話があり「お店の入口の鍵が壊れているので修理か交換か見てもらいたいんですが」とお困りでした。今すでにお店にいるとのことで、受付してお時間をご案内しました。

鍵が壊れたという状況を聞くと、空回りしている感じになっているそうです。裏口から入れたのでお店の出入りはできているとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフの予定を確認し、作業に出ていたので90分で手配。前の作業が終わり次第お伺いしました。現地で見させていただくと、チューブラ本締り錠がついていて、伺った時には外れた状態でした。鍵交換を提案し、本締り錠の交換作業を実施。「お店なのですぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-10

40代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまって入れなくて。この後予定があって急いでいるんですけど、すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市西区指扇内の一戸建て住宅でした。

かなり急いでいる様子が伝わってきたので、まずはすぐに行ける時間を確認しました。さいたま市西区指扇内には複数の作業スタッフが動いていますが、今回一番早い者で30~50分だったので、女性にはその時間でなんとか待ってもらうことになり向かいました。その後は途中渋滞などもなく30分ほどで現場に到着できたようで、すぐに鍵開け作業を行ったようです。急いでいると焦っていた女性も、作業スタッフの迅速な対応を見て喜んでくれていたと報告がありました。

更新日: 2024-04-03

さいたま市西区指扇内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「自宅のトイレの鍵が勝手にロックがかかってしまって、外から開かなくなってしまったので開けてもらいたいんですができますか?」とお困りのお電話がありました。

ドアを強く閉めてしまったなと思ったそのときに、内側からロックがかかったようで開かなくなってしまったそうです。外側は10円玉などで開けられる鍵ではなく、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いているタイプ。しかし外から鍵を開け閉めすることは普段ないので、鍵の在り処が不明とのこと。自分ではどうしようもできないからと鍵開けの相談でした。そのためさいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵穴をピッキングして鍵開けを行いました。

更新日: 2024-03-27

玄関にはカードキーが付いているが、差し込んでも開かなくなっているそうです。さいたま市西区指扇のアパート1階にお住まいの20代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。

カードキーの不具合による玄関解錠の依頼。玄関ドアにドアスコープは付いているそうです。ただし内側はつまみとレバーハンドルが付いていて、少し変わっているそうです。おそらく防犯性の高いサムターンではないかと思われました。防犯サムターンの解錠作業に対応できるさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認し、30~60分で訪問しました。作業スタッフがドアスコープを壊して室内側を確認すると、サムターンはレバーを押しながらではないと回せないタイプになっていたそうです。そのためドアスコープからの解錠は厳しいと判断。窓のクレセント錠の解錠で対応したとの報告でした。

更新日: 2024-03-21

「さいたま市西区指扇の団地に住んでいるのですが、対応していますか?実は鍵を開けるときに鍵を壊してしまって、今は鍵をとった状態。穴があいた状態になっているんですけど……」と入電がありました。鍵交換のご依頼です。

実は先日鍵が壊れてしまったので別の鍵屋さんに来てもらって、開けてもらい鍵を外したそうです。今度部品を持ってくると言われたのに、1週間待っても連絡がなく、鍵穴があいたまま放置されているととてもお困りとのこと。元々MIWAの鍵がついていたそうです。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。まだ交換費用は先日の鍵屋さんに支払っていないということで、弊社でこのまま交換作業を実施。部品も合う物があったのでその場ですぐに交換できました。「最初からおたくにすればよかった」と喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-03-14

管理会社の方からのご依頼。担当しているさいたま市西区指扇にあるアパートの玄関の鍵の調子が悪いと、入居者から連絡があったそうです。今日なら入居者さんが家にいると言われたので、これから向かう予定だが、鍵の修理か交換をしてほしいとのご依頼でした。

60分後くらいに現地に着く予定とのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフも、時間に合わせて向かうことになりました。状況としては、デッドボルトが引っ込まないことがあり、開閉に時間がかかって苦労することが度々あるようです。現地で見ると、デッドボルトの経年劣化によって位置が下がってしまい、ストライク部分とかみ合わなくなっていたそうです。摩耗もあるので、ケース交換で対応して、2~3回、担当者に回してもらい、問題ないことを確認して、終了したそうです。

更新日: 2024-03-06

さいたま市西区指扇の団地にお住まいの60代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が開けにくいので見てもらいたいんですが」とお困りでした。ずっとお家にいるらしく「時間を教えてくれれば」とのこと。確認してご案内しました。

もともと開けにくいことがたまにあったようですが、その頻度がかなり多くなってきて、鍵も古いし壊れる前に見てほしいとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフと連絡を取り、近くにいたので20~30分で手配しました。「そんなに早く来てくれるの?」と少しビックリしていました。現地で鍵の状態を見させていただくと、かなり古く経年劣化も激しかったので、新しい鍵に交換することになりました。ディンプルキーに交換し、30分はかからずに鍵の交換は終了しました。

更新日: 2024-02-28

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、「自宅の玄関のカギが壊れてしまった。もうだいぶ使っているので新しいものに交換したいと思っている」と鍵交換のご依頼がありました。

玄関は横開きの引き戸。真ん中に付いているカギと、左右にもカギを付けているそうですが、交換は防犯性の高いカギにしたいと思っているそうです。「真ん中だけいいものにしようかな?」と言っていたので、いろいろなカギを持っていくので防犯性やご料金など現場でご相談できますとお伝え。見積もり無料からでご案内すると、「ぜひ相談したい」とのことでご依頼をいただきました。40~50分ほどで向かえるさいたま市西区指扇担当の作業スタッフを手配しました。引き戸の真ん中はピッキング対策がされているディンプルキーへ交換となったそうです。

更新日: 2024-02-21

さいたま市西区指扇にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から、「玄関のデジタル式テンキーの暗証番号を入力しても、鍵が開かない。開けてもらうことはできますか?」と玄関解錠依頼のお電話がありました。

テンキーの番号を入力すると、カチっと操作音はするそうですが、開かないとのこと。玄関ドアにドアスコープはあり。また、電子錠の他にも鍵穴はあるが、鍵は入居時からもらっておらず、暗証番号の入力だけで開閉していたそうです。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが30分で到着できました。鍵穴からの解錠はできない鍵の形状だったので、特殊解錠作業でドアスコープから工具を挿し込んで内側のサムターンを回して解錠。ドアの側面のデッドボルトがずれていたので、微調整をすると電子錠でも開閉できるようになったそうです。

更新日: 2024-02-14

さいたま市西区指扇内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が閉まらなくなってしまったので見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。鍵は外からも中からも閉まらないようです。

他社にも一度見に来てもらったそうですが、修理では直せない状況だったようです。また、鍵交換をしようにも取り寄せになる部品のため1ヶ月くらいかかると言われてしまい、お断りしたとのこと。珍しい鍵なのかと思い、弊社でもさいたま市西区指扇担当の作業スタッフが60分前後で無料見積もりに行きました。現場で鍵を見せてもらうと、やはり通常は取り寄せになることが多い鍵だったのですが、たまたま在庫があったので、その場で鍵交換の対応することができました。

更新日: 2024-02-08

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギを自分で直そうとしたができなかったので、どうにか直してもらえないかとのお電話がありました。家の中には入れているそうです。

カギの抜き差しがおかしかったので、自分で直そうと分解したが直らなくなってしまったとのこと。部品が1つ無くなったかもしれないそうです。新しいカギに交換したいが、以前リフォーム会社さんに相談したときに、かなり古いので特殊なものらしく同じ型のものはないと言われたことがあるとのこと。カギが閉められない状態でしたので、まずは30分前後で最短で向かえるさいたま市西区指扇担当の者がお伺いしました。扉に加工をして新しい引き違い錠に交換作業ができました。「最初から頼めばよかったよ。助かった!」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

30代くらいの女性から入電。「鍵を無くしちゃったので玄関の鍵を交換したいんですけど、今日って来られますか?」とのこと。お家の出入りはできている状態でした。詳しく受付し、お時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったらしく、幸い旦那さんがお家にいたのでお家に入ることはできたけど、どこで鍵を無くしたかわからず、なにかあっても怖いので鍵を交換したいとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。元々ディンプルキー上下2ヶ所同一キーのタイプがついており、防犯性は落としたくないとのことで、同じタイプの鍵で交換し、作業は30分ほどで終了。「すぐ交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵が古いので交換したいんですが」と、玄関の鍵交換の依頼がありました。今日中に来てほしいようで、予定を確認してご案内しました。

最近鍵の調子が悪いときがあるらしく、鍵自体も古いのでこの際交換したいと思ってのご依頼でした。「今日は時間があるので、もし今日来られたらお願いしたいんですが」と言っていました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらっている際に「勝手口も古いから見てもらおうかな?」とお話があり、玄関と勝手口と鍵の交換のお見積りをして、ご了承いただけました。両方ともディンプルキーに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より、鍵開けの依頼がございました。倉庫の鍵がなくなってしまい、開けることができなくなってしまったとのことです。

自宅敷地内にあるお米を保管している保冷庫の鍵を開けてほしいとのご依頼です。料金は?どんな作業になるのか?と聞かれたので、鍵の形状や開け方によって変わり、鍵の種類によっては鍵を壊して開ける可能性もあると説明しました。次の日の午前中のご希望でしたので、ご希望にあわせてさいたま市西区指扇担当の作業スタッフを手配しました。シンプルな鍵で、作業はピッキングにて解錠できたので、特に壊すこともなかったとのこと。

更新日: 2024-01-10

「旅行先に玄関の鍵を忘れてきたので、戻ることができない。鍵を送ってもらうには数日かかりそう。仕事もあるので、玄関を開けに来てほしい」とのこと。さいたま市西区指扇のマンションにお住まいです。

鍵の形状は、ディンプルキー。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコープあり。マイナンバーカードで居住確認できます。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、40~50分での到着とご案内。「どこの鍵屋さんも遅い時間だったので、こちらでお願いします」とご依頼されました。鍵は、MIWAのU9がついていたので、鍵穴からの解錠はできなかったそうです。そのため、ドアスコープから専用工具を入れて、中のサムターンを回して解錠してきたとの報告でした。

更新日: 2023-12-21

「主人が鍵を無くしてしまったと言っているので、念のために交換しておきたいと思うんですがお願いできますか?」とさいたま市西区指扇の一戸建て住宅に住む70代くらいの女性からお電話がありました。

鍵は自宅の近く無くしたようですが、思い当たる場所を探しても出て来ず、近所の方に聞いても分からなかったようです。誰かに拾われていたらと思うとやっぱり気持ち悪いので、念のため交換しておきたいという希望で、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが60分でお伺いしました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり同じ鍵で開閉できるタイプ。1ヶ所だけの交換見積もりと、2ヶ所両方交換の見積もりを提示。2ヶ所ともの交換となりました。また、勝手口の鍵も一緒に見てもらいたいと申し出があり、こちらも交換対応したようです。

更新日: 2023-12-13

さいたま市西区指扇のUR団地にお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵が挿さらなくて鍵が開かずに家に入れないと、お困りのお電話がありました。小さなお子様と一緒にいるとのことでした。

玄関の鍵穴に何かが挟まっているとのこと。お子様が家に帰ってきたときに鍵が開かないからと、細い棒を鍵穴に入れたと言っているようでした。早速、当社のさいたま市西区指扇担当スタッフが30~40分で現地に向かいました。鍵穴からピッキングができなかったので、玄関ドアのスコープから内側のつまみを回すサムターン解錠となったようです。作業終了後にご主人が帰ってきて何事かとビックリしていたようですが、奥様が状況を話したところ「来てくれてありがとう」と言われたそうです。鍵穴の掃除も行い、作業完了です。

更新日: 2023-12-06

「出かけようと鍵を閉めたところ、玄関の鍵が抜けなくなってしまった。隣の方がスプレーをかしてくれたが、抜けなかった。開閉はできるがこのままでは出かけられないので来てほしい」と、さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの方からの依頼です。

「仕事先には事情を話して遅れると言ってあるが、できれば午前中に来てほしい」とのご希望。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが20~30分でのお伺い可能とご案内。「お願いします。作業時間はどれくらいですか?」とお時間を気にされていました。「時間は作業方法によるので見ないとわからないが、今からなら午前中には終了できると思われる」とご案内し手配。作業スタッフからの報告では、玄関は開いていたので、鍵を分解して洗浄して、取り付け直すという作業を実施。交換するほどの劣化は見られなかったため、鍵の動きは改善されたそうです。

更新日: 2023-11-29

「家の鍵を開けてほしい」と40代くらいの男性からご連絡がありました。玄関に電気錠が付いているがまったく反応しないので中に入れないそう。お伺い先はさいたま市西区指扇内の一戸建て住宅でした。

カードをタッチすると開けることができるそうですが、まったく反応が無く解錠できないとお電話いただきました。修理はメーカーさんに連絡するのでまず家の中に入りたいとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。玄関に鍵穴は付いていましたが、防犯性の高い鍵が付いていたため玄関からは開けられず、窓の鍵をガラスを割らないで開ける方法で無事に解錠することができました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「鍵をさしても回らなくて、家の中に入れないんです。開けに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。奥様の持っている鍵で試しても開けることができないそう。お伺い先はさいたま市西区指扇内のアパートでした。

いつも通り鍵をさして回しても開けることができないそうです。奥様が持っていた鍵で試しても全く開く気配がないとのこと。さいたま市西区指扇内の担当作業スタッフが30分前後でお伺いしました。玄関に付いている鍵はディンプルキーという非常に防犯性の高い鍵でした。ピッキングでの作業はできないため、玄関ドアに付いているのぞき穴から工具を入れて鍵を開ける作業で無事に開けることができたと報告がありました。再度同じ症状が出る可能性が高いので、交換した方がいいとご案内。管理会社に連絡してみるとお話されていたそうです。

更新日: 2023-11-15

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てもらえますか?」と、玄関解錠のご依頼です。

免許証など居住確認できる書類が手元には何もないとのことだったので、警察の立ち会いをお願いしました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフは、30~40分後の到着でご案内。こちらのアパートはディンプルキーがついており、ドアスコープはなく、ドアポストのみの玄関だったため、ドアポストからの解錠ができる作業スタッフに向かってもらいました。無事にドアポストからサムターンを回して、1~2分で開けることができたようです。

更新日: 2023-11-09

40代くらいの男性から入電。「今度賃貸に出すことになった家があるので、玄関の鍵を交換してもらいたい」と玄関の鍵の交換のご依頼でした。自宅と現場の家は近いようで、場所はさいたま市西区指扇にある戸建てでした。

賃貸に出している戸建てのお家で、入居者が入ることが決まったので玄関の鍵を交換したいとのこと。「今日は時間があるので急いでないし、15分くらいあれば行けるのでそちらに合わせますよ」と、お気遣いいただきました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフがちょうど手が空いているときだったので、すぐに30~40分でお伺いできました。「そんな早いんですね」と少し驚いていました。見させていただくと鍵は上下2ヶ所同一キーがついていました。ご料金なども相談し、MIWAのディンプルキーに交換することになったそうです、

更新日: 2023-11-01

「すぐに家の鍵を開けに来てほしいんですが・・・」と40代くらいの男性から焦ったご様子でご連絡いただきました。お伺い先は、さいたま市西区指扇内の一戸建て住宅でした。

とても焦ったご様子で「玄関の鍵を開けてほしい」とご連絡がありました。話を聞くと、お父様が玄関の外に出たすきに2歳のお子様が鍵を閉めてしまったそう。「郵便物を取ろうとしただけなので鍵は持っていなくて。何とか呼び掛けて開けてもらおうとしているんですけど、泣いていて話きいてくれないんです…」とお困りのご様子。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵穴からは開けることができなかったので、窓の鍵を特殊な工具を使って開ける作業で無事に家の中に入れたそうです。

更新日: 2023-10-25

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの60代くらいの女性から、「玄関の鍵を閉めようと鍵を回しても回らなくて、閉められないから見てもらいたいけど、お願いできますか?」とのご依頼のお電話がありました。

賃貸マンションなので、できれば修理でお願いしたいとのこと。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが、まずは現地での見積もり無料からで40~60分で到着しました。ところが、作業スタッフが鍵を回してみると何事もなく閉めることができたそうです。ほこりなどが原因で、動きが悪くなることもあるので、鍵を取り外して鍵穴の洗浄をして組み直しをしたところ、動きは元通りになったそうです。また調子悪くなるようなら、連絡してほしいと伝えて作業は完了となりました。

更新日: 2023-10-18

トイレの鍵の不具合でさいたま市西区指扇内のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。鍵をスムーズに開け閉めすることが出来ないとお困りのご様子。本格的に壊れる前に直したいとのことでした。

ご自宅のお手洗いの鍵が不具合を起こしているそう。「先ほどトイレに入ったら鍵を開けることが出来なくなって、焦ってガチャガチャいじっていたら出られたんですけど、怖いので見に来てほしいです」とお困りのご様子。いくらくらいになるのかとても気にされていましたが、無料見積もりからでご案内すると少し安心されたもよう。さいたま市西区指扇内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。握り玉のドアノブの真ん中に鍵が付いているタイプ。だいぶ古いもので修理をしても同じ症状が出る可能性が高かったので、お客様のご了承を得てから交換作業を行いました。

更新日: 2023-10-11

さいたま市西区指扇の事務所の鍵交換でのお問合せ。「帰ろうとしたら鍵が閉まらなくなってしまった。ずっと調子が悪かったので、もう鍵を交換してほしいが、こんな時間でもできるだろうか?」とのこと。

事務所の玄関の片開きの引き戸の脇についている鍵だそうです。「 詳しいことは見てからになるが、鍵の種類や作業内容で変わってくる。また、引戸の場合は合う鍵が在庫で無い場合もあるので、あくまでも見てから」とご案内。 現金支払いはできるが、領収書の発行をご希望でした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできました。大家さんにも了承を得ているということで、加工と調整をしてウエストの戸先鎌錠へ交換したそうです。

更新日: 2023-10-04

30代くらいの女性から入電。「お店の玄関の鍵が折れて鍵穴に残っちゃってるので見てもらえますか?」とお困りでした。裏口から出入りはできているとのこと。場所はさいたま市西区指扇でした。お時間など調べてご案内しました。

準備のために出勤して、鍵を開けようとしたら鍵が折れて、先が中に残ったままの状態とのこと。幸い裏口の鍵も持って来ていたので裏口から中に入ることはできて、内側から玄関の鍵を開けることはできたみたいです。「取り除けるのか、交換になるのかわからないけど見てほしい」と仰ってました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。現地で鍵の状態を見させていただきましたが、取り除くことはできない状態だったので交換になるということをお話して、MIWAのU9に交換しました。

更新日: 2023-09-27

40代ぐらいの男性から、鍵の解錠についてのお問い合わせのお電話がありました。入電者はさいたま市西区指扇にある店舗の店長さんとのことで、店舗のバックヤードの出入口の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしいとのご依頼でした。

現場にいる従業員さんがこちらの鍵を無くしてしまい、開けられなくなってしまったとのご事情。店長代理の責任者の方でした。中に営業に必要な書類などが入っているとのことで大変お急ぎでした。さいたま市西区指扇担当スタッフを30分ほどで手配。20分ほどの作業時間で無事解錠完了すると、皆さん安心なさっていたそうです。店長さんに報告の連絡を差し上げると「他の鍵屋さんにも聞いたんですが、こちらが一番早かったのでお願いしました。作業もスピーディーで助かりました」とおっしゃっていただけました。

更新日: 2023-09-20

さいたま市西区指扇にお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵の解錠と交換のご依頼です。鍵が開かなくなってしまったので、とにかく早く来てくれる業者さんを探しているとのことでした。

前々から鍵の調子は悪かったので気にはなってはいたが、先延ばしにしていたとのこと。出先から戻ってきたら、鍵が開かなくなってしまったそうで家に入れずお困りでした。鍵穴は2ヶ所あって鍵は持っているが、ガチャガチャしているうちに上下の鍵のどちらが開かないのか分からなくなったそうです。できれば解錠後に交換もしてほしいとのこと。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが20分ほどでご案内しました。交換前提のご依頼だったので壊して解錠し、その後鍵交換一式のご依頼をいただけたそうです。

更新日: 2023-09-13

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が開きづらいので見てもらいたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?できれば出かける前に直しておきたいんですが…」とのこと。すぐに時間を調べました。

玄関の鍵が日に日に開きづらくなっていて、ひっかかってる感じで開かなくなったり、何度かガチャガチャして開く状態でかなり不便なので直してほしいとのことでした。「午後は出かけたいのでそれに間に合えばお願いしたいんですが」とのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配し、見に伺いました。現地で鍵を見させていただくと、上下同一キーのディンプルキーが付いていました。しかも、鍵が回りづらかったのでスプレーの油を何度かかけてしまってるとのこと。そのため交換をお勧めし、2ヶ所とも新しい鍵に交換しました。作業は15分くらいで終了しました。

更新日: 2023-09-06

「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に残ってしまった。自分では取れそうにないので修理をお願いしたい。」と50代くらいの女性からお困りのお電話がありました。お住まいはさいたま市西区指扇内の一戸建て住宅でした。

買い物から帰宅したときの出来事。折れた鍵をそのまま挿し込んでドアを開けることはできたそうで、家の中には入れているということでした。ただ、折れた鍵の破片は見えないくらい奥に入りこんでいて自分では取れないということだったので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが60分前後で訪問し対応しました。現場では鍵抜きの修理でお話をしましたが、女性から「せっかくなのでこの機会に鍵交換をしてもらうかな」と申し出があり、玄関の鍵穴2ヶ所を交換することになったようです。

更新日: 2023-08-31

「鍵が抜けなくなってしまったの」と60代くらいの女性からご連絡をいただきました。力を入れても抜けないそう。場所はさいたま市西区指扇内のアパートでした。

もともと鍵がささりにくく、無理やり鍵穴にさしこんだら鍵が抜けなくなってしまったそう。「勝手口から家の中には入っていて、息子に引き抜いてもらおうとしてもビクともしないんです」とのこと。無理やり引き抜こうとして鍵を折ってしまう事例が多いので、できるだけ触らないでくださいとご案内し、さいたま市西区指扇内の作業スタッフを40~50分で派遣しました。鍵の開け閉めはできたので、鍵を分解し、修理と調整の作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-08-23

「翌日のお昼12時くらいに玄関の鍵開けの予約をしたい」と30代くらいの外国籍の男性からご連絡をいただきました。さいたま市西区指扇にあるマンションの玄関解錠だそうで、今日はホテルに泊まっているとのことでした。

鍵を紛失して奥様とお子様が困っているが、今日はひとまずホテルに泊まることにしたそう。入電者のご主人も鍵を持たずに出張に出ていて、戻れたとしても開けることができない状況でした。奥様の居住確認は住所一致の在留カードでできるとのこと。翌日の12時くらいにさいたま市西区指扇の作業スタッフが向かいました。鍵穴1ヶ所。ディンプルキーが付いていると申し出があったので、玄関ドアののぞき穴から工具を使用して、サムターンを回して解錠できたそうです。ドアスコープは壊れてしまったので、新しいものに交換したとのことでした。

更新日: 2023-08-17

40代くらいの女性から入電。「母が高齢なので代わりに電話しているんですけど、実家の玄関の鍵の調子が悪いみたいなのでお願いしたいんですが」とのこと。実家があるのはさいたま市西区指扇でした。時間を調べてご案内しました。

娘さんからのお電話だったので、鍵の状況について何か聞いているかお聞きすると、開け閉めがしづらいそうです。現地では弟さんと、お母さん本人が立ち会うとのこと。この後在宅しているとのことでさいたま市西区指扇担当の作業スタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。鍵は修理ができないわけではないが、年数が経っているのでまた同じような症状がでる可能性があるとお話。交換してしまった方がおすすめとお話。息子さんとお母様で相談のうえ、GOALのディンプルキーにその場で交換となりました。

更新日: 2023-08-03

60代くらいの男性から「至急鍵を交換しに来てくれませんか?」と少し切羽詰まった様子でご連絡いただきました。場所はさいたま市西区指扇内の一戸建て住宅でした。

すぐにでも家の鍵を交換したいとのこと。お話を聞くと、出先で自宅玄関の鍵を挿しっぱなしにしてしまったのに気がついたので、すぐに家に戻ると鍵が無くなってしまっていたそう。家の中は荒らされた形跡はないものの気味が悪いとのこと。「泥棒に入られても困るのですぐに変えてもらえません?」とのことでした。さいたま市西区指扇内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高いものがいいというご希望だったのでディンプルキーに交換し、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

さいたま市西区指扇にあるご実家の鍵開けでのご相談です。「ボタンを押してロックする鍵が付いているが、今日でかける時に鍵を持たずにロックしてしまい、戻ってみたら入れない状況」とお困りでした。

別の場所に自宅があるが、ご実家も空き家にしておきたくないので、行ったり来たりしているそうです。免許証の住所は一致していないが、公共料金の領収書はあるというので、お伺いは可能だとご案内。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~40分で伺えるとお伝えしました。駐車場に停めた車内でお待ちいただけるそうです。作業報告では、玄関も勝手口もディンプルキーがついており、窓も1階には人が入れるような大きさの窓がなかったので、勝手口の鍵を壊して開けて、その後鍵交換という作業になったとのことでした。

更新日: 2023-07-20

「部屋の中に鍵を忘れてきてしまい、家に入れなくなった。鍵開けを頼みたいです。」とさいたま市西区指扇のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

鍵を持たずに家を出て、出かけている間に同棲している彼氏が鍵をかけて遠くへ出かけてしまったとのこと。今日中に帰ってくることが出来ないので、鍵開けを依頼したいとの内容でした。さいたま市西区指扇の作業スタッフの作業状況を確認し、最短30~60分ほどでご案内。「来てもらえるんですね、良かった。」とホッとされているご様子でした。玄関には防犯性の高い鍵がついていましたが、特殊作業にて解錠。鍵は壊さずに開けることが出来たとのことでした。

更新日: 2023-07-12

さいたま市西区指扇のオートロック付きのマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様から、「家の鍵をなくしちゃったので、鍵開けに来てもらいたいんですけど」とお電話がございました。

最初はオートロックも玄関もどちらも開けてほしいとおっしゃっていましたが、受付の電話中に他の住民のオートロックの出入りがあったので、中に入ることが出来たとのこと。玄関は鍵穴1ヶ所でディンプルキーを使用、玄関ドアにドアスコープというのぞき穴はありという状況でした。さいたま市西区指扇の作業スタッフに確認し、15~20分ほどで手配しました。作業前に住所一致の免許証の提示をお願いし、確認がとれたので作業へ。作業はドアスコープからの工具を入れての特殊解錠になったとのことでした。

更新日: 2023-07-06

「マンション一室の玄関の鍵を交換してほしい」と、マンションオーナーさんの50代くらいの男性からご連絡いただきました。場所はさいたま市西区指扇でした。

所有しているマンションの一室の鍵交換をしてほしいとご依頼がありました。「知り合いに貸す予定だから鍵交換してほしいんだけど、とりあえず料金が気になるからまず見積もりに来てもらえる?」とのご相談。すぐに来てほしいということで、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフがお伺いしました。ディンプルキーが付いており、同じものに交換してほしいということで、見積もりを出しました。料金も納得いただけたのでその場で鍵交換の対応をしました。迅速な対応にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-28

「この状態だと玄関の鍵を交換してもらった方がいいんだと思うが、すぐに来てもらえるでしょうか?鍵の交換ってすぐにできるんですか?」と、さいたま市西区指扇にお住まいの50代くらいの男性からです。

「劣化だと思うが、玄関の鍵が壊れてしまった。鍵を閉める時は閉められるが、開ける時に非常に開けづらい」とのこと。修理か交換で見て、詳しくは現場でのご案内と伝えました。「鍵の交換もできるように、鍵はいくつか持ってくるんだよね?」と聞かれたので「鍵の種類はいろいろ持って行きます。特殊な鍵でなければほとんどその場で交換が可能。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~50分で到着できる」とご案内しました。鍵は経年劣化による動作不良だったようです。MIWAのディンプルキーへ交換して、動きがスムーズになったと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-21

「鍵はあるのに、玄関の鍵が開かなくなってしまっているので開けてほしい」と、さいたま市西区指扇にお住まいの40代くらいの女性から玄関解錠の依頼です。2カ所ある鍵穴のうち、1カ所は開くそうです。

鍵穴の2か所のうち、下の鍵が2段階式になっているそうです。急いでいて一気に鍵を回してしまったら、2段階目のレバーが動かなくなってしまったとのこと。かなり頑張って開けようとしたが開かず、疲れたので、今は近くの実家にいるそうです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、40~60分で到着できそうとご案内。到着15分前くらいに連絡がほしいとのことで依頼となりました。作業としては、ストライクという錠受けがずれてしまっていたので、その修理をして、しばらく様子を見ることになったようです。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの女性から「さいたま市西区指扇にある会社所有の物件の玄関の鍵の交換を早急にしてほしい」とのご依頼です。転勤してくる社員の単身赴任寮として使っているそうです。

使う社員が変わるので鍵の交換をしたいとのこと。鍵は持っているので、開けることはできるそうです。立ち会いは、別の社員の男性だそうです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが50~60分でお伺いできると伝えましたが、立会人の都合で午後3時ご希望でした。ご予約の午後3時に作業スタッフが訪問しました。鍵は、ゴールのディンプルキーが付いていたそうです。色はゴールドがご希望でしたが、この日はシルバーしか在庫がなかったので、翌日の午前中に再度お伺いし完了いたしました。

更新日: 2023-06-09

さいたま市西区指扇内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴に破片が残ったままになってしまってるんですが、この機会に鍵穴ごと交換してもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお電話がありました。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、その片方で鍵折れしてしまったそうです。幸いドアは開いたそうですが、このまま鍵穴が使えないのは防犯上心配とのこと。また、鍵自体が15年以上使っているもののため、これを機に鍵交換したいという希望でした。交換するのは鍵折れしてしまった方の鍵穴だけでいいということで、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~60分でお家へ訪問し対応しました。鍵は2つ持ちになりましたが、1ヶ所のみ防犯性の高いディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2023-06-01

さいたま市西区指扇の自宅アパートの鍵を紛失してしまったので開けてほしいと30代くらいの男性からお電話がありました。普段はカードキーで開け閉めをしているようですが、ポケットに入れておいたカードキーが見つからないとのことでした。

建物玄関の鍵はシャーロック製のケースに入ったカードキーを使っているとのことでした。確かにプラスチック製のカードキーでとても軽いので、よく無くしてしまったというお電話を頂きます。鍵穴も特殊なため、特殊な工具が無いと開けることが厳しいかもしれません。さいたま市西区指扇担当作業スタッフで特殊工具を持っているものが40~50分での到着とお話。お客様も家に入れそうと希望を持ったようで少しホッとしたみたいでした。作業報告を確認すると、無事に特殊工具を使用して開けることができ、お客様からも助かったと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-05-25

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、「玄関のカギを自分で交換しようとしたが、ドアからカギがどうしても外れない。来てもらって付け直してもらえないか?」とのご依頼がありました。

部品はご自身で安いものをネットで買ったそうで、ミワのカギだとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに内容を伝え、購入した部品がドアに合わないものだった場合はこちらで用意した部品を使うことになることを了承いただいて、40分ほどでご自宅にお伺いしました。GOALのディンプル錠が付いており、購入したミワのカギはサイズ的に取り付けることができず、同じGOALのディンプルキーに交換を行いました。また玄関には使えなかったMIWAの鍵を勝手口の方には取り付け可能と判明したので、そちらに取り付ける作業も行ったとのことでした。

更新日: 2023-05-19

さいたま市西区指扇にあるマンションにお住まいの40代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。ゴミ出しに出ただけで、鍵も何も持っていない状態で玄関の鍵が閉まってしまったとのこと。同じマンションから出て来た男性に、携帯を借りて連絡しているとのことでした。

そもそも玄関の鍵は閉めていないのに勝手にかかってしまったとのこと。最近、鍵がゆるんでいるような感じはあったそうです。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが、40~50分でおうかがいできました。エントランスの中で待てるそうですが、この後繋がる携帯もなく、パジャマ姿といわれたので急いで向かいました。鍵はエージェントGMD-500が付いていて、ドアスコープから工具を入れて内側のサムターンを回す方法で解錠できたそうです。解錠後、ネジを締め直すことでもとの状態に戻ったようですが、同じようにゆるんでしまうようなら、交換を検討した方がいいとお伝えしたそうです。

更新日: 2023-05-12

「さいたま市西区指扇の団地に住む母から、内側から玄関の鍵がかからなくて困っていると連絡があったため、現地に行って見て来てほしい」と、遠方にお住まいの娘さんからお電話がありました。

娘さんは現地に行けないので、代わりに状況を見て修理をお願いしたいと言われました。かなり古い団地なので鍵が調子悪く、先日も外から鍵が回りずらかったので鍵穴が壊れているかもしれないとのこと。さっそく、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが40分ほどで向かえるとお伝えすると「助かります、母に伝えておきます」と言われ依頼になりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴に異物が入っていてすでに壊れている状態のため、今回は鍵交換させていただいたようです。お母様も「これで安心」と言っていただいたようでした。後日、娘さんからもお礼のお電話がありました。

更新日: 2023-04-28

さいたま市西区指扇にある介護施設の職員の方からのお電話。利用者様宅の玄関の鍵が壊れてしまったとのこと。たまたま家には家族がいたので家の中には入れたのですが、鍵が少し歪んでいる感じがして、今は鍵が抜けず刺さったままの状態だそうです。

お電話は介護施設の所長様からのお電話。職員が利用者を送り届ける際に玄関の鍵を開けようとしたら抜けなくなったと言っていました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~60分で現地到着できるとご案内。今は利用者さんは家の中には入れているのでそんなに急がなくても大丈夫だが、職員も立ち会うので到着10分前に電話がほしいとのこと。お電話してから伺いました。作業としては、潤滑材を使用して鍵抜き。鍵穴のほうに損傷はなかったものの、さした鍵のほうは曲がっているので今後は使わないほうがいいと伝えたそうです。

更新日: 2023-04-20

玄関の鍵交換で40代くらい女性からお電話をいただきました。場所は、さいたま市西区指扇内の一戸建て住宅で、その日のうちに鍵の交換のご希望でした。

合鍵をお子さんに持たせていたそうですが、失くされてしまったそう。「どこに落としたか分からないし、防犯的にも不安なのですぐにでも玄関の鍵を交換してしまいたいんです」とお困りのご様子。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが20~30分ほどでお伺いしました。鍵穴2ヶ所とも交換希望で、防犯性の高い物にしたいということだったため、ディンプルキーというピッキングでは開けられない鍵に交換しました。

更新日: 2023-04-13

「玄関の鍵が回りにくくて心配なので、見に来てもらいたいのですがお願いできますか?」と50代くらいの女性からお困りの様子でお電話をいただきました。場所はさいたま市西区指扇内の一戸建て住宅でした。

鍵が回りにくかったため、鍵専用ではない潤滑剤を鍵穴にスプレーしてしまったそうです。「鍵にも使えると思ってしばらく使っていたらダメだったらしくて…これが原因でもっとひどくなっている気がするの」とお困りのご様子でした。さいたま市西区指扇内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場で「これをかけたの」と見せてもらったのはクレ556でした。鍵の専用潤滑剤ではないため、油にゴミなどが付着し、余計に動きにくくなっている状態でした。鍵を分解し、洗浄する作業で無事にトラブルが解消したと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「カギを失くしてしまって家に入れない。玄関のカギって開けてもらえるんですか?」と玄関解錠のお問い合わせがありました。

マンション4階のお部屋。エントランスがオートロックになっているが、管理人に言えば開けてもらえるので、マンションの入口で待ち合わせしたいとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに当たり、40~50分で向かえると案内し、作業に伺いました。玄関ディンプルキー1ヶ所の解錠。ドアスコープから特殊工具を使って10分ほどで開けることができました。奥様が旅行に行っていて数日帰って来ないらしく「開けてもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

さいたま市西区指扇の30代くらいの男性から「自宅の鍵を失くしちゃって入れないんですけど、なんとかなりませんか?他の鍵屋さんには鍵を壊すっていわれちゃって」と、お電話がありました。

お住まいはレオパレスだったので、小判型の鍵ですか?とお聞きしたところ「そうなんです!普通のやつじゃなくって」と、お困りのご様子でした。ドアスコープや防犯サムターンなどについてもお聞きした後、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認を取り40~50分ほどでお伺いすることに。工具の長さなどの関係から、ドアスコープではなく、ドアポストから特殊解錠を行ったとのこと。お客様も、壊さずに済んで安心したご様子だったそうです。

更新日: 2023-03-23

いろいろとトラブルがあって物騒なので、自宅の玄関の鍵の交換を早くしてほしいとさいたま市西区指扇にお住まいの50代くらいの女性から連絡がありました。できれば今日来てもらって、その場で交換してほしいとのことでした。

少し事情をお聞きすると、入院されている間に親類に鍵を渡していたそうですが、失くしたと言って戻してくれないとのこと。万が一いないときに入られるのは困るし、鍵を持たれていても怖いので交換されたいそうです。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。玄関の鍵穴は2か所あったそうですが、予算の関係もあるので交換は1ヶ所でお願いしたいとのこと。またせっかくなら今の鍵(MIWAのギザキー)よりも防犯性が高いものがいいとのことで、MIWAのU9という横向きの鍵への交換。鍵は3本渡してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、玄関解錠のご依頼のお電話がございました。「玄関が自動ロックなんですが、鍵がしまっちゃったんです」と焦ったご様子でした。

玄関先で荷物の出し入れをしていたところ、自分だけ外に出た拍子に自動ロックがかかってしまい、締め出しにあってしまったとのこと。とても慌てたご様子でしたので、すぐにさいたま市西区指扇作業スタッフの到着時間を調べました。30~50分ほどの時間が出たので、お客様にご案内したところ「ありがとうございます!待ってます!」と安堵したご様子でした。勝手口がないお宅でしたが、掃き出し窓からの解錠ができたとのこと。

更新日: 2023-03-09

半年前くらいに鍵を失くされて交換したお客様から、再度の鍵交換のご依頼です。さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいで、前回は息子さんからでしたが、今回はお母様ご本人からのご連絡です。

「他の所から家の中には入れているが、鍵がないので出かけることができない。また鍵の交換してくれます?助けてもらえますか?」とのご依頼でした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、40~50分で伺うとご案内。「あ~良かった、ありがとう」とご依頼に。前回も引き戸の鍵のウエストの万能引き戸錠で交換したので、それで準備して向かったようです。2回目なので、少し料金の割引をしたそうです。

更新日: 2023-03-03

30代くらいの女性から、玄関が開かないと玄関解錠と修理でのご連絡です。さいたま市西区指扇のアパートにお住まいですが、帰宅して開けようとしたら、2ヶ所のうち1ヶ所の鍵しか開かなくなっていたそうです。

まずは開けてもらってそのまま修理もしてほしいとのこと。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが30~40分で到着できるとご案内。「自分ではどうすることもできないのでぜひお願いします」とのことでご依頼となりました。GOALのV18というディンプルシリンダーが2ヶ所あり。鍵は施錠方向に回るが、解錠方向に回らないトラブルでした。シリンダー内のピンの動きに異常はなかったそうですが、デッドボルトの動きが悪くて解錠方向に回らなかったので、隙間からデッドボルトの洗浄しながら、鍵で回し解錠。その後調整修理となったようです。

更新日: 2023-02-24

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、玄関の鍵が外からかかりづらくなって困っているとご連絡がありました。明日外出するのに困るので、今日中に見てほしいとのことでした。

本日外出先から帰ってきて、鍵を開けたらなんだか鍵の回りが悪くて開けるのに時間がかかったとのこと。鍵の抜き差しもスムーズに行かないとのことでした。当社のさいたま市西区指扇担当作業スタッフが40~60分で出動となりました。現場で鍵穴を見ると経年劣化と鍵穴がかなり汚れていたことが原因だったようです。どうやら少し前にお客様が鍵穴に油のようなスプレーをさしてしまったとのこと。おそらくそれが原因ですねと案内をすると、もう交換した方がいいとなったので交換に至ったとのことでした。

更新日: 2023-02-17

「暗証番号を押しても、まったく反応がなくて玄関の鍵が開かない。対応してもらえるだろうか?」とのご連絡を、さいたま市西区指扇にお住まいの30代位の男性からいただきました。開けてもらいたいとの希望でした。

後付けでご自身でつけた暗証番号式の鍵だそうです。何が悪いのか分からないが、反応してくれない。鍵穴もあり、ドアスコープもあるそうなので、どうにか開けることはできるだろうと伝えました。電池切れの可能性もあるようです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内して向かいました。ところが、到着してからとりあえずもう一度、暗証番号を押してみようと作業スタッフが押したら、開いたそうです。これには全員唖然としてしまったとか。夜間でもあり出張料金は快くいただけたとの報告でした。

更新日: 2023-02-10

20歳代くらいの男性から「アパートの鍵を失くしてしまったので、開けに来てほしい」とのご連絡をいただきました。就職に伴い越してきたばかりで、住所がよくわからないとのこと。さいたま市西区指扇にあるアパート名で検索しました。

さいたま市西区指扇にあるアパートの特徴などで確認し住所が判明しました。ジョギング中に鍵を失くしたので手元に何も持っていないが、同じ会社の同僚が、別の部屋に住んでいるので、携帯を借りたそうです。家の中に免許証と賃貸契約書があるとのことで、解錠後ご提示をお願い。担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。解錠は、ドアスコープを外して、専用工具のオープナーで解錠できたそうです。ジョギング用の薄着だったので、隣に同僚の方が住んでいてよかったと思ったそうです。

更新日: 2023-02-02

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいのお客様。玄関の鍵が開かないので困っていると、40歳代くらいの男性の方からの電話連絡が入りました。玄関は横引き戸で真ん中の鍵が挿さるが回らないとのことでした。一緒に高齢の母がいるので早く来てもらいたいと言ってました。

お母様と2人暮らし。今日は朝から病院に連れて行ったりと忙しくしていた。やっと今帰ってきたら鍵が回らなくて困っている。母も一日中外出だったので疲れているので急いで来てほしいとのご依頼でした。さっそく、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフがこの後30分前後でお伺いとなりました。玄関は引き戸で解錠が難しかったので、今回は勝手口からの鍵をピッキング作業で開けました。お客様も早く来てもらえて助かりましたと言っていたようです。

更新日: 2023-01-27

30代くらいの女性から、「さいたま市西区指扇の自宅アパートの玄関の鍵がなくなってしまった。今は仕事中なので今すぐではなく、帰宅するのが18時ごろなので、その頃に開けにきてほしい」とお電話がありました。

「まずは不動産屋さんに電話をしてみたが、今日は休みのようで連絡が取れなかった。こういう場合は鍵屋さんにお願いするしかないですよね?」と言われました。そうですねとお話しさいたま市西区指扇の担当作業スタッフに確認。帰宅時間に合わせてお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵でしたのでドアスコープからの特殊解錠を実施。持たれていた免許証は実家のご住所になっており違いましたが、鍵を開けた後に賃貸契約書で住所の確認をさせていただきました。

更新日: 2023-01-19

30代くらいの男性から、「さいたま市西区指扇のマンションに引っ越ししてきたのですが、鍵交換は自分でやるようになっていたので、今日中にすぐできますか?」とお電話がありました。

「賃貸の物件ですが、自由に鍵を替えていいということなので防犯性が高い鍵にしたい。スマホで開け閉めできるような鍵にもできるのか」と言われています。さいたま市西区指扇の担当スタッフに確認したところ「どのような鍵に交換できるかお見積りからお伺いします」とのこと。50~60分くらいで到着しました。穴をあけたりしないでスマホで開け閉めする簡易的なロックはお取り寄せになるため、ご相談の結果、ディンプルキーに交換になりました。

更新日: 2023-01-12

管理会社の40代くらいの女性から「管理している物件の鍵を交換していただけますか?」とお電話をいただきました。場所は、さいたま市西区指扇内のアパートでした。防犯製の高い鍵に交換希望とのこと。

建物の管理会社の方からのご依頼で「管理している物件の鍵を交換していただきたいのですが、普通の鍵ではなくて合鍵が簡単に作れない防犯性の高い鍵に交換していただきたいです」と、お電話をいただきました。さいたま市西区指扇内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。簡単に合鍵を作れない鍵ということで、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。鍵穴1ヶ所、作業時間30分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

さいたま市西区指扇にある戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を1本失くしちゃったので交換してもらいたいんですが」とのこと。「今日は家にいるので、だいたいの時間を教えてくれれば」とおっしゃっていました。

鍵は上下2ヶ所についていて、同じ鍵で開け閉めしている同一キータイプ。最近、小学生のお子さんが鍵を紛失してしまい、2~3日経つけど見つからず、失くした場所も分からないので、念のため鍵を交換したいとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼過ぎにはお伺い可能だったので、作業が終わり次第伺いました。現地で鍵穴を見させてもらい、付けられる鍵の種類やお値段など相談し、GOALの上下同一キータイプのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-12-23

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、リビングに閉じ込められてしまったと連絡が入りました。外からも内側からもドアが開かなくて、この後困るので見に来てほしいとのことでした。

お電話を入れてくれた奥様はリビングにいて、玄関側には娘さんがいると言っていました。おそらく、ドアのラッチに不具合があると思われます。さっそくさいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、この後40~60分で現地にお伺いとなりました。玄関の扉は娘さんが開けてくれるので、実際の作業はリビングのドアの解錠のみとなります。今回は、解錠後にドアノブの交換作業となりました。すでに古いタイプで部品が破損していたため修理が不可能な状態で、新しいドアノブへ交換。お客様にも新しくなったのでこれで安心と言っていただけました。

更新日: 2022-12-19

ご実家の鍵が開かないとのご相談。ご両親が困って連絡してきたので、ご両親は知人宅にいてもらって、息子さんだけで玄関の前に来ているそうです。息子さんが預かっている鍵でも開かなかったので、作業に来てもらいたいとの依頼でした。ご実家は、さいたま市西区指扇の戸建てとのこと。

ご両親の鍵や息子さんの鍵でも、鍵が回らないそうです。さいたま市西区指扇にある戸建てのお宅の玄関引き戸の鍵の動作不良です。担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。当初、そんなに時間がかかるならと迷っておられましたが、やっぱり来てほしいとご依頼いただきました。現場に到着すると「もう古くて、鍵がかたいので、歳をとった両親には大変なので、新しく鍵を交換してほしい」と言われ、壊して開けて、引戸錠1ヶ所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-09

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの50代くらいの女性からの電話連絡があり、玄関の鍵を失くしてしまって家に入れなく、携帯も一緒に紛失してしまったので今近くの交番に駆け込んだけど助けてほしいとの事でした。

お電話を頂いたお客様は、今日バックを置き引きにあったとのこと。警察に被害届をだしたところだと言っていました。バックには携帯や家の鍵などが全部入っていたので、家に入れなくて困っているとのことでした。お金は家の鍵があれば払えるとのこと。早速、当社のさいたま市西区指扇の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。マンションで玄関ドアののぞき穴から工具を入れて、サムターン解錠作業となりました。お客様に今回対応してもらって本当に助かりましたと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-02

「玄関の鍵がうまく開かなくて、毎回出かけて帰ってくるときにちゃんと開くのかドキドキするので、開かなくなってしまう前に交換してほしい」と、さいたま市西区指扇にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

さいたま市西区指扇の作業スタッフが60~90分くらいで玄関の鍵の部品をもってお伺いしました。玄関は引き戸で真ん中に細長い鍵あり。鍵自体が古く寿命だったので新しい鍵への交換を提案。しかしついている鍵は廃盤で在庫がないため、汎用性の高いMIWAをお勧めし、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。リバーシブルタイプの鍵で、内側のサムターンを大きくしてつまみやすいタイプの物に交換。キーガイドの周囲に蓄光素材を使用しているため、夜間でも鍵穴位置を確認できるとご夫婦でとても喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

さいたま市西区指扇にあるマンションのお宅で玄関の鍵交換のご依頼がありました。「鍵本体が壊れてしまったので、鍵交換をお願いしたい」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

家の中からは問題なく開けたり閉めたりできるが、外側からだと鍵穴に鍵がさしこめず、鍵が動かない状態になっているとのこと。鍵穴がつぶれている感じがあるので新しい鍵に交換してもらうしかないと思うと言っていました。今日この後は来られるのかな?とお急ぎの様子でしたので、さいたま市西区指扇の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。ご相談の結果、MIWAのU9という鍵に交換をさせていただきました。

更新日: 2022-11-17

30代くらいの女性のお客様から「家の鍵をどこかに落としてしまいまして。玄関の鍵開けを頼みたいんですが、可能ですか?」とお電話がございました。さいたま市西区指扇のアパートの解錠依頼となります。

鍵を開けられるのか?家に入れるのか?とご不安な様子でお話しされていました。玄関の鍵は普通の鍵ではないとお申し出あり。「普通の鍵ではないとは?どういった鍵なのか?」と伺うと、カードキーになるとのこと。ドアスコープがあるアパートでしたので、対応大丈夫ですよとお伝えすると安心されていました。お電話から30分ほどでさいたま市西区指扇のアパートにお伺いし、解錠しました。鍵はユーシンショウワのマイスナーリーダーカードでした。

更新日: 2022-11-11

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から連絡があり、自宅玄関の鍵に瞬間接着剤のような物が詰まっているとのことでした。今、警察に連絡を入れて被害届を出そうと思っているところだそうです。

今回のような状況は2回目だそうです。前にも同じことがあって、鍵屋さんを呼んで開けてもらい、鍵も交換したと言っていました。また同じことがあったので、今回は警察に相談をして被害届を出そうと思うとのことでした。前回の鍵屋さんの電話番後はもうわからないから連絡が取れないとのことで、スマホで調べて当店に連絡を入れてくれました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。後で作業報告を確認すると、破壊開錠後、MIWAのU9に交換となりました。

更新日: 2022-11-04

「事務所の鍵なんですが、ロックがかかってしまったので、中に入れなくなってしまった」と50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。さいたま市西区指扇で、会社の入口の解錠依頼になります。

鍵を持たずに外に出てしまった。鍵がかかってしまい、事務所の中に入れないとのこと。自動ロック仕様のものなのか?と伺うと、鍵自体は簡易的な鍵で、内鍵をしたままドアを閉めると勝手にかかってしまうとのことでした。さいたま市西区指扇の作業スタッフを30~40分ほどで手配。玄関は自動ドアで鍵がかかった状態でしたので、今回は裏口の鍵穴をピッキングして解錠したとのこと。作業時間は10分ほどで終了できました。

更新日: 2022-10-27

70歳以上と思われるご高齢の女性から「財布ごと鍵を失くしてしまった。家の鍵を開けてほしい」と、さいたま市西区指扇にあるご自宅近くの交番の電話を借りて、お問い合わせをいただきました。

上下に2ヶ所、鍵はついているが、1ヶ所しか閉めていないそうです。解錠後にしか、保険証などの確認ができない状況でしたが、交番のおまわりさんが立会いするとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。玄関の鍵は取り換えたばかりだそうですが、勝手口の鍵はかなり古い鍵だったので、鍵穴からピッキングで開けられたそうです。ところが、驚いたのは、窓のガラスが割れていて、雨戸を閉めっぱなしにしていると言われたこと。ガラス作業もしているので、急きょガラスの交換もご依頼されたそうです。

更新日: 2022-10-20

さいたま市西区指扇にあるドラッグストアの店員さんから「お客様が玄関の鍵をなくしてしまったようで、家に入ることができなくなってしまったと困っている。対応してもらえませんか?」とご相談のお電話がございました。お困りの方は、70代くらいの女性でした。

お困りの女性のお客様はドラッグストアからすぐ近くのアパートに住んでいるとのこと。携帯が家の中にあるので、助けを求めて来店されたそうです。さいたま市西区指扇の作業スタッフが到着するまで店舗内で待たれるとのことで、手配しました。お客様と合流後、現場アパートまで一緒に向かったとのこと。鍵をなくして1本もないから鍵交換も一緒にしてほしいと依頼を受けたので、解錠と鍵交換の対応をさせていただきました。

更新日: 2022-10-13

「玄関の鍵が上下に2か所ついているが、上の鍵の方だけが、最近調子が悪くなっている。内側のサムターンも、動きがおかしい」と、さいたま市西区指扇にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡です。

「これは、作業としてはどんなふうになるのかな?」とお客様。「修理か交換になると思われるが、共用部分のオートロックと連動している鍵なので、万が一交換になり、オートロックとの連動が必要なら、取り寄せのお日にちはいただくようになる」とご案内。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。鍵穴は異常ありませんでしたが、サムターンが劣化していて交換となりました。鍵穴自体は内部清掃して、そのままお使いいただけるようになったそうです。

更新日: 2022-10-06

さいたま市西区指扇の戸建ての家にお住まいという男性からのご連絡です。「勝手口のノブが、突然ボロっと取れてしまった。すぐに付け直せると思っていたら、壊れているようで直せない。交換なのかもしれないが、とにかく来てもらいたい」とのこと。

玄関の鍵が古い鍵で面倒なので、勝手口から出入りされることが、多いそうです。出かけようとしたら、取れてしまったそうです。時間を気にされていました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、到着30~40分くらいとご案内。「それなら待てるので、お願いしたい」とのこと。勝手口のノブは、真ん中に鍵穴があるインテグラル錠だったそうです。内部の腐食も見られたので、同じ玉座のMIWAのJMシリンダーへ交換したそうです。

更新日: 2022-09-29

マンション3階にお住まいの30代くらいの女性から「玄関の内側のつまみが回らなくなってしまって、家から外に出られない状態なのでどうにかできませんか?」と、家に閉じ込められている状態でお電話がありました。

内側のつまみ部分のサムターンが固くて回らず、外に出られない状態。外から鍵が開くのか試すこともできず、非常に困っているとのことでした。まずはさいたま市西区指扇の作業スタッフ30~60分で現場に到着。玄関横の小窓から鍵を渡してもらい、鍵で解錠できるか確認も、右にも左にも回らずに開かない状態でした。通常鍵から開かない場合、ドアの覗き穴から特殊工具を入れて内側のサムターンを回すのですが、今回はサムターンも回らないので作業NG。そのため鍵穴をくり抜いて鍵を開け、新しい部品に交換することになりました。

更新日: 2022-09-21

さいたま市西区指扇の戸建てにお住いの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかからなくなってしまったので、修理をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお問い合わせ。予定を確認してご案内しました。

鍵穴は2つあって、両方とも同じ鍵。片方だけ鍵がかからないとのこと。鍵穴はもう20年近く経っていて「もう交換したほうがいいかも」とおっしゃっていました。「明日から予定が色々あるので、今日来てもらえたらお願いしたい」とのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にお伺いしました。鍵を見させてもらうと、装飾錠のタイプがついていました。状態としては、修理できないこともないのですが鍵自体が古いので、またどちらか、もしくは両方不具合は出てくるので、それを考えたら交換した方が安心だと思うとお話。奥さんと相談していましたが、交換することに決まり、そのまますぐ交換しました。

更新日: 2022-09-14

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。勝手口の隣にあるトイレの鍵がかからなくなってしまって困っている。交換するにもどこに頼んでいいか分からなかったので、ネットを見て連絡を入れたとのことでした。

数日前にトイレの鍵が壊れてしまって、扉が勝手に開いてしまうとのことでした。ドア側面の三角になっている爪のようなものが中に入ったまま出てこないと言っていたので、おそらくラッチ部分に不具合があると思われます。さっそく、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが現地に30~60分で出動しました。修理で直すこともできましたが、お客様と相談して新しい物へ交換作業となったようです。お客様から「新しい物になって良かった」と言っていただいたと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「玄関の鍵がないため鍵屋さんを呼んだところ高額だった。おたくだと、いくらぐらいで鍵が開けられるのか?もうガラスを割ろうとも思っているんだけど・・・」と、さいたま市西区指扇にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関には電子ロックがついており、鍵穴はあるがディンプルキー。戸建てなので玄関ドアに覗き穴はなし、勝手口の鍵も上下2ヶ所ディンプルキーとのことでした。他の鍵屋さんに破壊開錠と交換を案内されたそうです。それならばガラスを割って交換した方が安そうと思いつつ、もう1つだけ別の鍵屋にも聞いてみようと弊社にご連絡をいただきました。しかしよく話を聞くと、窓ガラスはペアガラス。鍵より高額になる可能性もあり、交換もすぐにできないと思われます。1階も2階も窓のシャッターは開いているというので、弊社なら窓の鍵を開けられそうとお話して、さいたま市西区指扇の作業スタッフが20~30分で現場に到着しました。窓の鍵を特殊工具で解錠できたため、どこも壊さずに家に入ってもらうことができました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったんですが、開ける作業をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。さいたま市西区指扇内のアパートにお住まいでした。

男性は一人暮らしで他に鍵を持っている家族はおらず、管理会社に合鍵がないかも聞いたそうですが「無いので鍵屋さんに開けてもらって」と言われたそうです。そのため、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを20~30分で手配し鍵開けに向かいました。男性の部屋はアパートの2階で、玄関にはディンプルキーが付いていたようです。そのため鍵穴から開けることはできなかったので、ドアの覗き穴から開けることになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

さいたま市西区指扇の一戸建て住宅に住む30代くらいの男性から「玄関なんですけど、鍵の先っぽが中で折れてしまったのか、外から鍵が閉められなくなってしまって。修理か交換で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

男性によると、折れたと思われる鍵は先が少し欠けたような、短くなったような感じになっているとのこと。また、家族の持っている合鍵が鍵穴の奥までしっかり入らず閉められないようで、鍵穴の中に折れた破片が残っているんだろうと言っていました。そのため、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを30~50分くらいで行けるよう手配し見せてもらいました。鍵穴を分解して中を見てみると、男性が言っていたように鍵の破片が残っていたようなので、それを取り除き、中を洗浄して無事トラブル解消となったようです。

更新日: 2022-08-09

隣の飲食店の男性からのお電話。「お隣に住んでいるおばあちゃんが、鍵を失くして困っている。どうしたらいいだろう」と相談されたので、代わりに連絡したとのこと。さいたま市西区指扇での鍵開けのお問合せでした。

携帯もお持ちではない高齢の女性で、自宅のお隣の飲食店の方に頼んだという経緯だそうです。折り返しの電話はありませんが、飲食店へ連絡してくれればいいとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフも20~30分でお伺いできました。鍵穴は2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めていたのですが、鍵は248が付いていて、ピッキングという鍵穴から工具で解錠する作業で開けることができました。もう少し防犯性高い鍵への交換も、おすすめしてきたそうです。

更新日: 2022-08-02

「会社の事務所の入り口の鍵を、至急新しい鍵に交換してほしい」と、さいたま市西区指扇の会社にお勤めの30代くらいの男性からお電話がありました。現状開け閉めには問題ないけれど、防犯上鍵を交換したいとのことでした。

何かご事情があるのかなと思いつつ、さいたま市西区指扇の作業スタッフが40~50分で現場に到着。実は従業員の方が、数日前から連絡が取れなくなってしまい、社宅として貸していた部屋はもぬけの殻だったそうです。その方は会社の入り口の鍵を持って行っているので、万が一勝手に開けられたら困ると至急鍵の交換をしたいようでした。事務所の入り口はガラス戸で回りがアルミサッシ。鍵穴は1ヶ所旧タイプのU9がついていたため、現行のMIWAのU9に交換作業を実施。少し加工も加わりましたが、30分もかからず交換作業となったそうです。

更新日: 2022-07-26

「お店の自動ドアの鍵が開かなくて中に入れずに困っている」と、40代くらいの店舗責任者の女性からお電話をいただきました。さいたま市西区指扇にあるお店で、以前から鍵の調子が悪く修理を検討していたそうです。

ここ数ヶ月、自動ドアの下に付いている鍵穴に鍵をさすも回りにくかったとのこと。しかし今日は鍵がまったく回らないようです。ちょうど責任者の方も出勤しているので、修理か交換も含め現場で対応してほしいとのこと。さいたま市西区指扇の作業スタッフが20~40分でのお伺いとなりました。まずは鍵穴からピッキングにて解錠の作業を実施、すぐに10分ほどで開きました。自動ドアを一度外して分解してみると、小石や砂などが鍵穴に入り込んでいたことが原因でした。内部を洗浄修理し、潤滑スプレーをかけると見違えるようにスムーズに開くようになり、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

さいたま市西区指扇内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れないので、これから開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

帰宅途中で鍵がないことに気づいたそうで、帰宅時間に合わせて来てほしいという希望でした。自宅までは30分ほどだそうです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが到着できそうなのが60分後だったので、少しどこかで時間を潰してから自宅に向かってもらうことになりました。到着後は、鍵を壊してしまうのかと心配されていましたが、ドアの覗き穴からあけることができたので、鍵は壊さずに済みました。

更新日: 2022-07-12

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの50歳代くらいの女性の方からの連絡で、玄関の鍵が外からかけられなくなったとのこと。少し慌てての電話連絡でした。この後、病院に行かないといけないからとお急ぎです。

昨日までは何ともなかったのに、急に鍵が奥まで入らなくなり、施錠できないでいるとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが急いで出動しました。後で作業報告を確認。鍵を取り外して鍵穴チェックをしたところ、鍵穴の奥に接着剤のようなものが入っていたとのことでした。お客様に説明をして、鍵交換しかないとお話。ご相談した結果、新しく付ける鍵は少し防犯の良い鍵へ交換したとの報告。お客様も新しい鍵になって喜んでいたようです。

更新日: 2022-07-05

「管理しているマンションの鍵交換をお願いしたいんですが、今日中にやってもらうことはできますか?」と、不動産会社の男性から相談の電話がありました。物件はさいたま市西区指扇内のマンションでした。

男性によると「入居予定の部屋の鍵交換をしたいが、いつも依頼していた鍵屋さんが廃業してしまったので、すぐに来てもらえるところを探している」ということでした。さいたま市西区指扇内であれば担当の作業スタッフがいるので対応可能だということをお話し、すぐに50~60分で行くことになりました。今日中に交換をとの希望でしたが、玄関にはMIWAのU9が付いていたので、すぐに交換対応することができました。

更新日: 2022-06-28

「家の鍵を、郵便受けに入れてしまったんです!」と女性と男性から、連絡がありました。郵便受けの解錠と思いきや、郵便受けは電子ロックとのこと。そのため玄関の鍵を開けて欲しいとのご依頼でした。さいたま市西区指扇にある、新しいマンションです。

女性と男性から交互にいろいろ質問されました。玄関の鍵については、ディンプルキーであることは確実なので、鍵穴からだと破壊開錠しかないが、ドアスコープがあるので、そこから解錠できると思うとお伝え。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~50分でのお伺いと案内。やっとご了承いただき、そこで作業スタッフも、作業に関する説明を再びして、ご理解していただき、作業に入ったそうです。作業の様子を見てやっと納得されたとの報告でした。無事に解錠はできたそうです。

更新日: 2022-06-21

さいたま市西区指扇にあるご実家の鍵を挿し込んで回しても、鍵が開けられなくて困っていると40代くらいの女性からお電話がありました。ご実家は現在空き家になっていて、誰も住んでいないとのことでした。

近くに住んでいる妹さん夫婦と一緒に法事のためご実家に来たところ、鍵が開かなくお困り。妹さん夫婦が持っている鍵でも開かなかったそうです。先日お母様が亡くなり、今日は法事のためお坊さんも呼んでいるので、早急に開けて欲しいとのご希望でした。さいたま市西区指扇に作業スタッフが数人いたため一番早く向かえる20~30分の時間でご案内し、依頼に。玄関は引き戸で真ん中に鍵穴がありましたが、空回りをして鍵が開かない状態。まずはピッキングにて解錠。その後このままでは鍵を閉めることもままならなかったため、新しい鍵に交換しました。

更新日: 2022-06-17

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から入電。玄関の鍵がうまく回らなかったので見に来てもらって修理をしてほしいとの依頼。なにか引っ掛かりがあるような気がするとのことでした。

2世帯住宅なので家の出入りはできているとのこと。鍵を差し込んだあとに鍵穴がうまく回らないことが最近よく起こっているので、使えなくなる前に修理で直してほしいとのことでした。急ぎではないと言ってましたが、さいたま市西区指扇作業スタッフがすぐに向かえたので30~60分ほどで手配しました。デッドボルトが引っ込まなくなっている状態でした。汚れと摩耗が原因なのでオーバーホールを行いました。お客様のお申し出により、シリンダー2箇所もついでに洗浄させていただきました。

更新日: 2022-06-07

さいたま市西区指扇のマンションで40代くらいの男性が玄関の鍵を失くして困っているので、鍵開けしてあげて欲しいと30代くらいの女性から入電がありました。困っているのはご主人のお兄様。外人さんで日本語ができないとのことでした。

入電者の女性と、義理のお兄様は今一緒に現場にいるとのこと。全部通訳をしてくれ一緒に待っていてくれるとのことで、さいたま市西区指扇の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。マンションにはアルファの珍しい鍵が付いており、作業スタッフも初めて見たとのこと。家の中に合鍵はあるということだったので、玄関ドアの真中にある覗き穴から特殊開錠を実施。すると内側のつまみが防犯サムターンになっていました。防犯サムターンに対応できる工具を使用し解錠作業を実施、15分ほどで無事に開きました。「ありがとう」と日本語でお礼を言ってくれたそうです。

更新日: 2022-05-31

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの女性より、カギを出先に忘れてきてしまい、家に入れないので玄関のカギを開けてほしいとの開錠依頼がありました。お子様がご一緒のようです。

旦那様は帰りが遅く、小さな子供も一緒で待てないので来てもらいたいとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~50分ほどのお時間で了承いただき、すぐに出動しました。築2年ほどの新築の戸建てで、玄関からの開錠は大がかりになるため、シャッターの開いた窓のカギを専用工具で開け、窓から中に入りました。雨の日にお待たせしてしまいましたが「車の中で待てたので大丈夫。とても助かりました」と喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-05-24

さいたま市西区指扇にある戸建てに引っ越すが、鍵がギザキーで防犯性としては弱いようなので、鍵の交換を検討しているというお客様からの問合せ。ディンプルキーだと料金はいくらになるのか?既に鍵の引き渡しは終了しているので、交換は本日でも可能とのことでした。

30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。2ヶ所同一キー。今はギザキーが付いているが、ディンプルキーへの交換をご希望。MIWAU9が付いているようです。少しお悩みでしたので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~40分で見積もりにお伺いできると案内。鍵のセキュリティなどを確認してみてはどうかとお伝えしました。作業スタッフとよく相談後、MIWAPRで2ヶ所交換することに決めていただけたそうです。同一キーなので合鍵6本お渡しして、完了できたようです。

更新日: 2022-05-17

内装工事をやってる40代くらいの男性から入電。「今新しいお店の内装工事をしていて、お店の玄関の鍵交換も頼まれてるのでお願いしたい」とのこと。場所はさいたま市西区指扇にあるビルでした。

「今は現地にいて、夕方まで工事してるからそれまでに来てくれると助かる」とのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフと連絡を取り、ちょうど手が空いてたので30~40分くらいで手配。まだ新しいお店の名前の看板は出てないそうで「地下1階で、分からなかったら電話下さい」とのこと。実際伺いましたが、そんなに店舗数は多くなく、工事もしてたのですぐに分かりました。担当の方にお声がけし、鍵を見させてもらい、「そんなに高い鍵じゃなくてもいい」とのことで、MIWAのU9の鍵に交換しました。

更新日: 2022-05-10

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギが開けられず、家に入ることができないと玄関開錠のご依頼がありました。

上下2ヶ所別々のカギが付いていて、自身は下のカギのみ使っている。家の中に母がいるが普段は使わない上のカギを閉めてしまったのではないかとのこと。お母様はこの時間は寝ているので連絡しても起きない。お金がかかってもいいので来てもらいたいとのことで、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる30~40分の者でお伺いしました。玄関はカギ穴から開けられないディンプルキーだったため、窓のクレセント錠を専用工具で特殊開錠しました。作業時間10分ほどでした。

更新日: 2022-04-26

「家の鍵がなくなっていた。たぶん盗まれたので鍵を交換したい。玄関ドアには2か所鍵穴はあるが、1ヶ所の交換でもいいそうです。さいたま市西区指扇にお住まいの70代くらいの男性からのお問い合わせでした。

さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、40分後に到着しました。現場で実際に見ると、アパートの玄関の鍵は、1ヶ所しか付いていなかったそうです。防犯性を高める点から、ディンプル玉座をお勧めしましたが、料金折り合いつかず。そこで、お客様とご相談のうえ、アパート玄関シリンダーをゴール玉座からSHOWA玉座(DAC-Ⅱ)に交換完了いたしました。作業時間はおよそ15分くらいでした。

更新日: 2022-04-19

「玄関のドアについているドアノブがポロっと取れてしまったので、玄関のドアを開けることができない」と、さいたま市西区指扇にお住まいの60代くらいの女性から、玄関の鍵開け依頼がありました。家は古い長屋のような建物で、握り玉のようなドアノブがついているとのこと。

以前から取っ手のぐらつきは気になっていたものの何とか使用していたが、本日買い物から帰宅して鍵を開けようと思ったらノブが取れてしまったとのこと。近くに大家さんが住んでいるので、大家さんに相談すると鍵屋を呼ぼうという話になり、一緒にいるとのことでした。近くで作業をしているさいたま市西区指扇の作業スタッフがいたので、20~30分で到着できるとお話、手配となりました。ペンチの両端引っ掛けて回して開錠し、その後外れちゃっていたドアノブの取り付けを実施。その後は開け閉めもスムーズに行えるようになり、トラブル解消です。

更新日: 2022-04-12

「子供が玄関の鍵を忘れて、鍵穴の中に木の枝を入れてしまったみたい。私が持っている玄関の鍵で開けようとしても、奥まで挿さらなくなってしまっているので、来てもらえますか?」とさいたま市西区指扇にお住まいの30代くらいの女性から入電。

お子様もお母様も家の中に入れず、玄関先でお待ち。小雨が降っていて気温も低い日だったので、近くにいるさいたま市西区指扇担当の作業スタッフを確認して、20~30分で到着となりました。玄関にはMIWAのPSというディンプルキーが上下2ヶ所についていました。鍵が閉まっているのは上だけで、上の鍵穴に木の枝が入っていました。しかし外側から取り除くのは不可能なため、まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で開けて家の中に入ることはできました。内側から開けたのち、鍵穴をばらして鍵穴の中から木の枝を取り除き、鍵穴の掃除を行う作業となりました。

更新日: 2022-04-05

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方からの連絡で、自宅の鍵を失くしてしまって入れないとお困りでした。お客様は一人暮らしの方。近所に行っていただけなので、薄着で寒くてと言ってました。

たまたまご近所のお宅へちょっと行っていたそうです。たぶん途中どこかで落としてしまったんだろうけど、探しても見つからなくて困っているとのことでした。とりあえずは、そのご近所さんのお宅で避難していると言うので、到着前に連絡をさせてもらって待ち合わせとさせてもらいました。後で作業スタッフからの報告によると、今回は勝手口からの開錠となったようでした。玄関は防犯性が高い鍵がついていたので、簡単な鍵の勝手口のほうが安価で開けられたようです。お客様も「きちんと案内をしてもらって助かります」と言っていたようでした。

更新日: 2022-03-30

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの電話連絡です。「家の鍵を持たず外出してしまったようで、家に帰ったら気が付いた。行く場所もないので開けてほしい」とのことでした。

ご家族がお母様の実家に帰省していて、お客様は留守番をする予定となっていたそうです。普段は母が家にいるので鍵をもつ習慣が無かったとのこと。さっそく、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが40~60分で現地到着となりました。作業はドアの覗き穴から工具を入れてのサムターン開錠となりました。「家に子犬がいて、ごはんの世話をしないといけなかったから助かった」と、お客さまも開けてもらってホッとしていたようでした。

更新日: 2022-03-22

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、さいたま市西区指扇の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、子供達の食事もあるので明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-15

玄関の鍵穴に鍵が入らない。何かが詰まっている感じとのこと。中からは開けられるので出入りできているが、さいたま市西区指扇の自宅には、今は子供しかいないので、主人が帰る18時くらいに来てほしいとのご希望でした。

18時に、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフがお伺い。見させていただき、修理のご料金をご案内しました。金額はご了承でしたが、時間がかかるなら、お子さん達の食事もあるので、明日にしてほしいと言われたため、翌日再度お伺いしました。鍵穴(MIWA JNTE24.CY)内に、長さ3mmくらいの小枝が入っていました。シリンダーを分解し、テールピースを外して、シリンダー後部から取り除くという作業をして、無事に修理完了したそうです。

更新日: 2022-03-08

さいたま市西区指扇の一戸建てのお宅にお住まいの60代ぐらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪かったから自分でいろいろいじってみたんだけど一向に良くならない。やっぱりプロに頼まないとダメかな」とお電話をいただきました。

家にあった油をさしてみたり、鍵穴を掃除しようとしたけど外せなかったりと色々直せないか試みたようです。悪化する可能性もあるため、鍵穴をいじらないでお待ちくださいとお話し、さいたま市西区指扇の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。到着すると玄関ドアは引き戸で真ん中に鍵穴あり。良く見ると直接的な原因は鍵ではなく扉の傾きだったためサッシの下の戸車を交換。戸が正常だと鍵も問題なしでした。しかし鍵穴にクレ556をスプレーしたというので、鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤を入れることになりました。

更新日: 2022-03-01

「家を建てたときから30年程使用している玄関の鍵の調子が悪くなってしまったので、修理で直るのか交換になるのか専門の方に見てほしい」と、さいたま市西区指扇の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

玄関は横にスライドする引き戸で、サッシが重なり合った真ん中部分に付いている鍵穴の調子が悪いそうです。外側についている鍵穴に鍵を入れてもなかなか鍵が閉まらないことが多々あるとのこと。「鍵がすり減っちゃったのかな」とお客様。鍵の寿命は約10年と言われているのでとても持ちが良かったんですね。さいたま市西区指扇の作業スタッフが40~60分で現場に伺いました。原因は劣化だったため交換をお勧め。防犯面も気になっていたようなので、ウエストのディンプル引き戸錠に交換となりました。

更新日: 2022-02-22

22時を回ったあたりで、若い女性から「さいたま市西区指扇に住んでいるが、アパートの鍵を失くしてしまった。開けに来てもらうことは出来ますか」とのお問い合わせをいただきました。

アパートの鍵は、ディンプルキーが2ヶ所付いている。でも、いつも1ヶ所しか閉めていないそうです。ドアスコープはあるが「でも、五円玉で塞いでいます」との情報を頂けました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~40分で到着。鍵穴は1か所でも、ディンプルキーなので開けることはできない、ましてや夜間に破壊開錠などしたら、音がうるさいとの苦情が来てしまいます。静かにドアスコープを外して、工具での開錠が出来たそうです。

更新日: 2022-02-15

「オリジナルの鍵がなくスペアも1本しかないので、合鍵を作ろうとホームセンターへ行ったら、作成できないと言われた。どうしたらいいんでしょうか?」と、さいたま市西区指扇にお住まいの女性からのご相談です。

確かに、合鍵からの合鍵作成はできないことがほとんどです。こちらで提案できる作業としては、シリンダー(鍵穴)の交換になるとお伝えしました。「交換ならばすぐにできて、合鍵も作製できますか?」と聞かれたので、交換後の新しい鍵も3本はお渡しできるとご案内。それならと、さいたま市西区指扇のお宅へ鍵の交換へ向かいました。MIWAのディンプルキーへ交換したところ「鍵もどこで落としているか分からないなら、交換の方が安心できますね。色々相談できて助かりました」と、言って頂けました。

更新日: 2022-02-08

鍵を紛失してしまったので、さいたま市西区指扇のアパートの鍵を開けてほしいと、60歳代の男性からのご連絡です。「家の中に合鍵はあるんだけど、いったいどこでなくしたのかなぁ」と、お困りです。

作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。出来るだけ早く来てほしい。もう疲れてしまった。」と言っていたので、急いで向かいました。玄関の鍵は、MIWAのU9の鍵穴が、玉座のドアノブに付いていたので、ドアスコープからの開錠で対応できると思って作業開始したものの、サムターンの形状が特殊だったため、しばらく格闘したあと断念したようです。さてどこから?と考えたときに、 横の小窓の鍵が開いていたので、そこから手を伸ばして、工具で開錠できたとのこと。なかなか厳しい現場だったそうです。

更新日: 2022-02-01

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「鍵を落としたみたいで家に入れないので、玄関の鍵を開けてほしいんですけど」とお困りでした。すぐにお時間など調べました。

鍵を失くしてしまい、一応近くの交番にも届けは出したけど見つかっていないとのこと。もうすぐ家に着くところみたいで、「どれくらいで来れますか?」と聞かれたので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。玄関は鍵穴1ヶ所で、最近アパートについてる事も多いディンプルキー。お話を聞くところ防犯サムターンなどはないようで、幸い覗き穴もついていたので、専用工具を使って壊すことなく開錠することができました。

更新日: 2022-01-25

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家に入れなくなっちゃったので、玄関の鍵を開けてほしいんです」とお困りでした。

玄関はカードキー式で、扉が閉まると自動で閉まるようです。ゴミ捨てに行くのに出たら、バタバタしてカードキーを持って行くのを忘れてしまったそうです。しかもお子さんも追いかけて来て、今2歳のお子さんと外にいる状態とのこと。カードキー以外にも一応鍵穴はついてるそうですが、ディンプルキーみたいで、覗き穴もなし。勝手口もない。話を聞いてる限りは、庭の掃き出し窓のクレセント錠から開けられればベストとお話し、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを30分で手配。現場に到着し、お家の周りを見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられないので、そこからトライし、無事に開錠。お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2022-01-17

さいたま市西区指扇に中古住宅購入した。現在は、内装工事中で、引っ越しは9月になるそうです。そこの鍵の交換を検討しているが、来てもらってすぐに交換できるだろうか?とのお問い合わせを40歳代の女性からいただきました。

付いているのは、MIWAのディンプルキーのようです。MIWAであれば、在庫は多く持っているので、特殊な鍵でない限り、当日でも対応できるだろうとご案内。予約時間の9時ちょうどに、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが到着できました。鍵のご相談を開始して、すぐに同じMIWAの上下同一ディンプルキー、2ロックへの交換で決定。ご両親にも合鍵渡すそうですが、2ロックだと6本の鍵がついてくるので十分間に合うと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-01-11

自転車のカゴに入れておいたバッグをひったくりに遭ってしまったというお客様。さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの20代くらいの女性から「鍵と住所が書いてある身分確認証を一緒に盗られたので至急してほしい」とお電話をいただきました。

幸いにも一緒に住んでいる友人が家の中にいたので中に入ることはできたが、防犯上鍵を変えたいとのことでした。被害届を出したときに警察にもバッグが戻ってくる可能性は低いから鍵を交換した方がいいと助言されたとのこと。さいたま市西区指扇の作業スタッフが50~60分で向かいました。築浅のアパートで玄関ドアにはプッシュプルハンドルがついており、上下二ヶ所ディンプルキーが使用されていました。今回はMIWAのPRシリンダーでPG571という二個同一シリンダーに交換したそうです。

更新日: 2021-12-22

マンションの管理人の女性から、「空室になってる部屋の、玄関のバーロックが取れてしまってる。部品もいくつかなくなってしまってるので、修理か交換をしてもらいたいと思ってお電話しました。」と電話がありました。さいたま市西区指扇内のマンションということでした。

今度その部屋に新しく入居が決まったそうで、それまでに直しておかないとと思って、電話をしてくれたようです。入居まではまだ日にちがあるそうで急ぎではなかったものの、さいたま市西区指扇であれば担当の作業スタッフを60~90分で手配することができたので、すぐに対応することになりました。バーロックは劣化でネジなどの部品が抜けてしまったような感じだったようで、今回は修理ではなく新しい部品へ交換することになったようです。同じ種類の在庫を持ち合わせていたので、その場で作業することができたと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

「玄関の鍵を閉めようとした時に鍵穴で鍵が折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵の先端が残ってしまっているので取り出してほしい」と、さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

玄関の鍵は開いたままの状態のため、家の中で待てるということで、さいたま市西区指扇の作業スタッフが40分ほどで到着しました。アパートの玄関ドアにはMIWAのU9という横穴向きの鍵穴がついており、折れた鍵の持ち手を見ると、先端の1cmほどの長さが鍵穴に残っている模様。まずは取り出す作業から開始し、鍵穴を分解して中の鍵を取り出しました。また、この鍵が最後の一本だったということで、使用できる鍵がもうないことが判明。そのまま新しいMIWAのU9に交換することになり、新しい鍵を3本お渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-12-07

さいたま市西区指扇の一軒家に住む50代くらいの男性から、「玄関の鍵が壊れたみたいで開かなくなってしまって。今家にも入れないので来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

詳しく聞くと、お子さんがフォークなどを使って無理に鍵穴を回そうとしたらしく、鍵が挿さらなくなってしまったそうです。家にも入れずお困りだったので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。その後現場で鍵を見ましたが、鍵穴の内部が潰れてしまっていたようで、開錠後新しい鍵へ交換することになったようです。男性は、「痛い出費だな~。子どもにはもうイタズラしないようによく言っておかないと・・・。」と苦笑いされていたそうです。

更新日: 2021-11-30

さいたま市西区指扇にある商店街で、店をやっていたが、今は閉店している。裏手にある玄関の鍵がずっと調子が悪いので、交換したほうがいいかなと思っている。見に来てもらいんだけど、今日は来られるだろうか?とのお問合せです。

開かなくなってしまったが、中にいらしたご主人に開けてもらったので、 家の中には入れている。中からは閉めることができるので、明日でも構わないと言われましたが、さいたま市西区指扇担当作業スタッフが、30~40分くらいで向かえるとご案内。「それなら早く直したいので来てほしい。」と言っていただきました。かなり古い鍵が付いていて、デッドボルトの不良が原因だったようです。同じインデグラル錠で、無事に交換出来たそうです。

更新日: 2021-11-24

鍵は回るが、ドアノブが壊れている。 お孫さんたちの遊び場にしている部屋だそうです。さいたま市西区指扇の自宅の離れのドアで、鍵の開錠をして、修理か交換してほしいとのご連絡です。

さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが40~50分でお伺いして、すぐに作業になったそうです。まずは、窓のクレセントからの開錠作業。室内に入り、内側から玄関開錠後、修理か交換かで相談したところ、もうかなり古いので、交換したいとご希望されたそうです。セット交換で、交換部品はMIWAU9 LA-1+レバーハンドル+LA用プレート使用。数か所加工が必要でしたが、ご満足頂けたそうです。

更新日: 2021-11-16

さいたま市西区指扇にお住まいの30代くらいの女性から「買い物から帰ってきて玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が折れちゃった。鍵は開いたので中には入れているものの、折れた鍵が残っているので取り除いてほしい」とご連絡がありました。

最近鍵の抜き差しがしにくかったり、ひっかかりを感じたりと鍵の調子が悪いことが多々あった様子。今日ついに鍵が折れて、鍵の先端が鍵穴の中に残っているようです。さいたま市西区指扇の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。鍵はMIWAの?というディンプルキーが使用されていました。鍵穴を分解して折れた鍵を取り除き、鍵穴をクリーニングすると、家の中にあったもう1つの鍵が問題なく使えたので、トラブル解消となりました。鍵交換の金額も聞かれたようなので、交換の見積もり書を現場でお渡ししてきたそうです。

更新日: 2021-11-09

お兄様からのご連絡。同じさいたま市西区指扇内で、近くに住んでいる妹さんが、帰宅した時に鍵を挿したままにして家に入ってしまったそうです。気がつくと鍵がなくなっていた。玄関の鍵の交換についてのお問い合わせです。

時間にすると、ほんの30分くらいの間になくなってしまったようです。どうしていいか分からず、お兄さんに相談されたそうです。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが30~40分で到着と伝えると、お兄さんも同じくらいの到着との事でした。オートロックはありますが、暗証番号なので鍵との連動はなく、スムーズに交換作業に入れました。鍵はMIWAのディンプルキーの同じもので交換。元の鍵はきちんと保管して、引っ越しの際に交換して原状回復するようにと伝えたそうです。「こんな遅い時間に迅速対応してもらいありがとうございました。」と、丁寧にお礼を言われたそうです。

更新日: 2021-11-02

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の玄関の引戸の鍵が、ささるがまわらずに開かない。今までなんともなかったのに壊れたのかな?とにかく見に来てほしい」とお電話ありました。

「開いてた窓からなんとか家の中には入れた。引戸の真ん中に1ヶ所だけついている鍵。家も鍵も古いから、壊れてしまったんですかね・・・」と言われてます。引戸の鍵は特に、古いと急な不具合も起こりやすくなってきます。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが50~60分くらいで到着し、鍵を確認したところ、引き戸を閉めた弾みで内鍵が閉まっていた状態でした。分解して修理できましたが、また起きる可能性が高く、今度ダメだったら鍵交換をお勧めしました。

更新日: 2021-10-26

「中に人がいる状態で室内扉の鍵が開かなくなっている」とのお電話。外にも何名かの方がいるようでとても賑やかです。やっと聞き取りできた内容は、さいたま市西区指扇の戸建ての2階の鍵を、開けに来てほしいと、一番落ち着いている男性が依頼して下さいました。

最初は、室内錠の故障による開錠依頼でした。さいたま市西区指扇担当作業スタッフも、20~30分で向かえるとご案内し、急いで向かったのですが、到着した時には、数名いる方たちのうちの一人の方が、壊して開けたという結果だったようです。でも、家のご主人が、壊れたままでは、開閉に困ってしまうので、交換して欲しいと言われ、部品交換になりました。長沢製作所のチューブラ錠を取り付けることになり、 作業時間10分ほどで完了できたそうです。

更新日: 2021-10-19

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方から、裏口の鍵が勝手に閉まってしまったので家に入れなくなったと携帯から連絡がありました。ちょっと近くのゴミ捨て場に行った際の出来事といってました。

先日、玄関の鍵が壊れてしまって出入りが出来ないため、勝手口から出入りしているとの事でした。家族から不便だから玄関を直してよと言われていたところだったとのこと。慌ててインターネットで地域のカギ屋さんで調べて連絡を入れて頂きました。早速、当社のさいたま市西区指扇担当が出動いたしました。まずは鍵開け後、玄関は引き戸タイプのカギ交換を実施。無事に交換できて、ちょうど帰宅した娘さんにも「交換してもらって助かった」と言われたそうです。

更新日: 2021-10-12

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡で、会社から帰宅途中で鍵を落としたみたいで家に入れないと言ってました。今から来てもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

今回は2階建てのアパートの開錠依頼でした。お客様からの連絡は、仕事で帰宅が遅くなったようで深夜でした。鍵が無いことに気が付いたのは家に付いてからとのこと。今から探しに行くのは厳しいようで交通手段もないと言ってました。早速、当社のさいたま市西区指扇担当の作業スタッフが出動いたしました。作業的にはドアスコープからサムターン開錠となりました。お客様もこんな遅い時間帯で来てもらえて助かったと言っていたそうです。

更新日: 2021-10-05

引っ越した先のマンションの玄関の鍵が、防犯性の低い鍵で簡単に合鍵も作られそうなので鍵を交換してほしいとさいたま市西区指扇のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

玄関の鍵穴は一ヶ所で今はMIWAの片側だけギザギザしている鍵を使用。賃貸で鍵穴を増やすわけにはいかないので、今ある鍵穴の防犯性を高めたいとのご希望でした。さいたま市西区指扇の作業スタッフが60~70分で鍵交換の作業にお伺い。まずお客様から、ピッキング対策のされた鍵で合鍵を勝手に作られない鍵を希望とのお話があったので防犯性能に優れたマルチロックの鍵に交換。専用のカードと身分確認証の提示がないと合鍵も作れないのでお客様の希望通りの鍵が付けられ、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-09-28

不動産会社の男性から、「さいたま市西区指扇にある管理物件の鍵を交換してもらいたいと思ってるんですが、これから現地に行こうと思ってるんですけど合わせて来てもらえますか?」と電話がありました。

現地まで行くのに1時間くらいかかるということでしたが、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフも今やっている作業が終わりしだい丁度そのくらいに行けそうだったので、手配して待ち合わせることになりました。物件の鍵は、最近退去した方が鍵穴ごと持って行ってしまったらしく、元々付いていたところに穴がぽっかりと開いた状態になっていたようです。そのため、そこへ新しく合うものを取り付けることになったと報告がありました。

更新日: 2021-09-21

さいたま市西区指扇にある薬局店舗。鍵はあるが、開かなくなってしまった。薬局店舗の鍵で、引き違い戸の真ん中に付いている鍵です。女性従業員の方からの連絡で、責任者ももう少しで到着するとの事。

従業員の方は、免許証しかお持ちではなかったのですが、責任者の方は写真付きの証明書をお持ちということで、向かうことが出来ました。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが40~60分でお伺いし、開錠作業に入りました。引き違い戸は鍵穴からの開錠は難しく、裏口のドアの鍵をピッキングで開錠して、中に入り、引き戸の鍵を開錠。内部部品の調整をして、戻ってきたようですが、今度開かなくなったら交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2021-09-14

「自宅にあるカメラ等を入れている防湿庫の鍵が、開かなくなってしまったので開けてほしい。」突起が出ている部分に鍵を入れて、それを押し込んで開けるタイプだそうです。恐らく八万ロック。さいたま市西区指扇の戸建てとの事。

鍵はあるのに開かない。壊す可能性もあるが、見てからきちんとご案内すると伝え、さいたま市西区指扇担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵は、やはり八万ロックだったようです。鍵を押し込んだ時に、少し斜めに、入り込んでしまったようで、動かなくなってしまった。工具で、少しずつ、突起部分を動かして、位置を調整すると、鍵を挿すことが出来て、今回は壊さずに、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-09-07

防犯カメラが置いてある部屋の鍵を紛失してしまい、中に入れなくなってしまったので、鍵を開けに来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市西区指扇にあるマンションの大家さんでした。

詳しくお話を伺うと、マンションに設置している防犯カメラの様子を見れるモニターのある部屋のようで、マンションを管理している大家さんだけが鍵を持っていたそうです。どこかで鍵を紛失してしまったので、開けた後にできれば交換までしてほしいとのご希望でした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、10分ほどで開錠、どの後どのような鍵に交換するか相談した上で、20分ほどで鍵交換も完了したそうです。

更新日: 2021-09-03

「玄関の鍵の調子が悪くて、そろそろ交換しないといけないかなと思っている。さいたま市西区指扇の戸建てになるが、ここは、交換や修理の会社でいいんだよね?来てもらえるかな?」と、男性からのご連絡です。

このところ毎日のように、鍵を開けるときに開かないんじゃないかと不安になるくらい苦労していた。閉めるのはそれほど問題ない。長く使っているし修理は難しいと思うので、すぐに交換できるように、出来るだけ多くの鍵を持ってきてほしいとの事。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが40~50分でお伺いして、色々な種類の鍵を見いただいた結果、マルチロックへの交換をして来たそうです

更新日: 2021-08-31

30代くらいの男性から、「今さいたま市西区指扇の店舗で内装工事をやってて、入口ドアの鍵交換もしようと思ったんですけど、普通には外れないものみたいでできなくて。」とお困りの電話がありました。

男性の方で部品の用意はしてあるということでしたが、今付いている鍵の取り外しができないということでした。店舗の方が鍵を失くしてしまって1本もない状態だそうで、なるべく早く交換してしまいたいとの希望。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。入り口は引き戸になっていて、男性の言っていたように外す方法が通常のものとは異なる種類の鍵だったようです。そのため、作業スタッフが取り外しと交換の作業まで行い、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

さいたま市西区指扇のレンタル倉庫を借りている30歳代位の男性の方からの電話連絡です。倉庫についている南京錠の鍵を落としてしまったので開けてほしいとのこと。明日使用するものを出したいので今から来てほしいとの依頼でした。

お客様から連絡をもらった時間が夜の11時頃でした。今から来てほしいが、すぐに来てくれる会社が見つからないと言ってました。当社の作業スタッフなら40~60分で行けると案内すると「全然大丈夫。お願いしたい」と言われました。近くのコンビニで待っているので近くになったら電話してほしいとの希望。現地到着前の連絡で待ち合せとなりました。後で作業報告を確認したら、開錠と新しい南京錠の交換作業となったとありました。お客様も今度は気を付けるとは言っていたそうです。

更新日: 2021-08-24

さいたま市西区指扇の別荘に向かっている途中でカギを家に置いてきたことに気がついた。別荘の入り口のカギを開けてもらうことはできませんか?とのお問い合わせがありました。

車で向かっていてあと1時間ほどで到着するとのことでしたが、あいにくさいたま市西区指扇近くに作業スタッフがおらず、遠方から伺う者で2~3時間ほどかかるような地域でした。カギを取りに戻る気はないので現地で時間をつぶして待ってますとご依頼いただき、作業にお伺いしました。別荘だと海外製のカギが付いていることもあり、カギ穴をくり抜かないと開けられないようなものも多いのですが、今回はそういったカギではなく、カギ穴から開けることができたのでよかったです。

更新日: 2021-08-20

工事業者さんという50代くらいの男性から、「工事に入っているお家の方から、鍵を交換してほしいと依頼があったんですが、御社でお願いできないでしょうか?」と相談の電話がありました。現場はさいたま市西区指扇内のマンションということでした。

鍵交換承っていることを案内し、お伺いすることになりました。作業の際は入電者の男性も立ち合いたいということで、お住まいのお客様と男性の都合とに合わせてさいたま市西区指扇担当の作業スタッフを15時頃に行けるよう手配しました。鍵は上下2つ付いているうちの片方がずっと調子悪かったそうで、10年以上使っていることもあり、交換してしまいたかったそうです。MIWAのU9という鍵に交換したと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

賃貸で借りているマンションの玄関の鍵に、携帯のアプリと連動させて鍵を開けられるものをご自身で取り付けたが、その鍵が開かなくなってしまったとさいたま市西区指扇にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

玄関ドアの外側には鍵穴一ヶ所。通常はその鍵穴に鍵をさして回せば開きますが、鍵を持ち歩くのが面倒なので携帯をかざせば開くような機械を取り付けていたとのこと。そのため、鍵は随時持たずに家の中にあるとのことでした。その機械が壊れたのか?電池切れか?反応しなくなってしまったので家の中に入れずに困っているとのこと。玄関ドアにはのぞき穴もあり、マンションの一階にお住まいということで他にも開錠方法はありそうでした。20~40分で到着できるさいたま市西区指扇の作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-08-10

免許証等と一緒に、鍵も落としてしまったそうです。手元に、身分確認出来る物は無く、家の中に賃貸契約書や、保険証があるとの事。さいたま市西区指扇のアパートで、エントランスのオートロックにも入れないそうです。

20歳代位の男性からのご連絡です。オートロックには、人の出入りある時に、入ってほしいとお伝えしました。「最悪は、誰かのインターフォンおして、開けてもらいます。」との事。鍵は、2ヶ所で、ディンプルキー。ドアスコープあるが、裏側を、見えないように、塞いでいるとの事。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが40~50分で、向かえるとご案内。「待つけど、出来るだけ早くね。」急いで向かいました。鍵は、U9、それをドアスコープから開錠したそうです。

更新日: 2021-08-06

自宅の鍵が開かなくなってしまったので、鍵を開けに来てほしいですと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいのお客様で、すぐ隣に実家があるのでそんなに急ぎではないそうです。

鍵穴は上下二ヶ所。普段は上の鍵だけで開け閉めをしているので、閉まっているのは恐らく上だけだろうとのお話でした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認すると、今から40~60分ほどで向かえるとのことでしたので、すぐにお手配をしました。スタッフが現場に到着すると、最初だけご本人様に立ち会っていただき、身分証の確認などをした後、作業中などは隣の実家にお住まいの親御様に立ち会っていただいたそうです。

更新日: 2021-08-03

さいたま市西区指扇の集会所の入り口に使用している鍵の調子が悪いので交換しようと思っているので、見に来てもらいたいとさいたま市西区指扇の地区の会長をしているという60代くらいの男性からご連絡をいただきました。

かなり昔に付けた鍵でアルファの鍵を使用。他社さんにも見てもらったようですが、交換できないと言われてしまったようです。さいたま市西区指扇の鍵専門のベテラン作業スタッフが50~60分後に現場を見に行くことになりました。作業スタッフが現場を確認すると、シリンダーは既に廃盤。しかし似たようなアルファの鍵はあるのでそれをご提案すると「これならさほど変わらないしいいね!」ということで、その場で作業のご依頼を受け、交換作業を行ってきたようです。

更新日: 2021-07-30

自宅の玄関に鍵がささらず開けられなくなってしまったので、修理しに来てほしいですと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市西区指扇にあるマンションにお住まいのお客様でした。

詳しくお話をお伺いすると、シリンダーに木片が詰まってしまったそうで、鍵が半分くらいまでしかささらないとのお話でした。家の中には入れているそうで、内側からの鍵の開け閉めは出来るそうです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに今から行ける時間をお調べし、30分ほどで向かうことになりました。作業員がお伺いし無事に作業が完了すると、「早く来ていただいて助かりました!ありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-27

40代くらいの女性から、さいたま市西区指扇の実家の戸建ての玄関の引き戸、鍵が折れてしまったと父から連絡があった。私も今から向かいますが、鍵を開けて直してほしいとお電話ありました。

「扉も古いので鍵もいつも固かったが今日はやり方が悪かったか折れて詰まってしまって開かないらしい。もう古いので開けてもらって修理できなければ新しく交換してほしい。父だけでは不安なので30分くらいで私も一緒に立ち会います」と言われてます。さいたま市西区指扇の担当スタッフに確認したところ「ちょうど近くにいますので40~50分くらいでお伺いできます。鍵を見せていただき、特殊な鍵でなければその場で交換できますのでご安心ください」とのこと。内部がかなり破損していたのでご説明、新しい鍵に交換、これで楽になったと言っていただけました。

更新日: 2021-07-20

昨日、家の鍵を紛失してしまったと、80歳代の男性からご連絡がありました。玄関の上下に付いている鍵。夜まで探したが、とうとう見つからないし、さいたま市西区指扇の自宅近辺で失くしたと思うので、シリンダー交換しておきたいとの事。

付いている鍵は、ゴールHDと書かれている。本締錠という物だとのこと。色が違ってもいいので、できるだけ早く交換したいとのご希望です。さいたま市西区指扇担当作業スタッフが、50~60分でお伺いできるとご案内。「それでいい」とご依頼頂けました。同じゴールでV18でシリンダー交換してきたそうです。「まさか、自分が鍵を失くすなんて思わなかったけど、すぐに、やってもらえるもんだね」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

30代くらいの男性のお客様から、「自宅の鍵を失くしてしまったので家に入れず困っています…」とお電話がございました。さいたま市西区指扇にあるオートロックなしのアパートにお住まいとのこと。

管理会社に連絡したら、ご自身で鍵屋さんを呼んで対応して下さいと言われたとのこと。身分証はマイナンバーカードで確認済み。「丸いノブの真ん中に鍵穴がある古いタイプの鍵なんですが、壊さずに開けれますか?」と気にしている様子。ドアスコープ(のぞき穴)があるので基本的には大丈夫だと思うが、特殊な場合もあるのでどうしても見てからで現場判断となると説明しご了承頂く。時間は30分ほどで案内。ハウスオープナー作業で鍵は壊さずに開錠できたとのこと。

更新日: 2021-07-13

1ヶ月ほど前に鍵の交換でお伺いした男性から、鍵が抜けないとの連絡があり、「えッ!交換したばかりの鍵の不具合?」と、ひやりとしたのですが、事情は違うようです。さいたま市西区指扇の自宅に来てほしいとの事。

苦笑されながら、「いやいや不具合ではなくて、夜、暗い中で鍵を挿したので、先日、交換してもらった鍵ではない古い鍵を挿してしまったんですよ。それが、全く抜けない。参った!」との、内容でした。家の中には入れていると聞いて、ホッとしましたが、さっそくさいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30分で向かいました。幸いドアも開いていたので、鍵抜きは、それほど大変ではなかったのですが、念のため、内部を清掃して、鍵の動きを確認して、無事キー抜き作業終了できたそうです。

更新日: 2021-07-09

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの30歳代位の男性の方からの連絡。家の鍵を紛失してしまって家に入れないので開けてほしいとの内容でした。鍵を開ける作業は大丈夫ですかと聞かれました。

お客様は家の鍵が無いことに、玄関先で気が付いたようでした。朝出る時には間違いなく閉めて上着のポケットにしまったそうです。その後、仕事場で上着を脱ぎ会社の自分のデスクの椅子に掛けて、帰宅時に上着をまた来て帰ってきたら鍵が無かったようでした。もしかしたら、会社に落としたかもとのこと。開けたら合鍵が家にあるのでそれで対応すると言ってました。早速、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが現地に向かいました。無事に開錠出来てお客様もホッとしていたようでした。

更新日: 2021-07-06

「お隣に住んでいる方が、玄関の鍵が折れちゃったって困っているんだけど、鍵屋さんすぐに来られるのかな?」と、さいたま市西区指扇の40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵は折れて鍵穴に残っていて、閉まった状態とのこと。

あまりに隣からガチャガチャと音がするので何事かとお隣さんを見に行ったら、鍵が折れて開かない状況だったとのこと。鍵穴で鍵は折れたようですが、鍵穴を覗いても見えないので、奥の方で詰まって折れているのだろうとのことでした。もう鍵穴を触らないでお待ちくださいねとお話し、さいたま市西区指扇の作業スタッフが30~40分での到着となりました。鍵を回した時に変な折れ方をしてしまったようで、鍵穴が潰れてしまったので、鍵穴をくり抜いて開錠をし、その後新しい鍵穴に交換する作業も行ってきたようです。

更新日: 2021-07-02

70代くらいの女性から、さいたま市西区指扇の戸建ての家、鍵がいつも置いてある場所からなくなっている。誰かに盗まれたのかもしれないと思うと心配でたまらないのですぐに来てほしいとお電話ありました。

「家の中の物が動いていたり、私がいない間に誰かに入られているということかもしれない。早くなんとかしてほしい」と言われてます。もし、本当に何か物がなくなっていたり泥棒に入られているような心当たりがあるのであれば、警察にご相談されることをお勧めしました。また、こちらで出来ることとしては新しい鍵に交換させていただけば、今までの鍵は使えないようになりますと案内したところ、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、50~60分くらいでお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-29

さいたま市西区指扇の新築の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、玄関の鍵が反応しなくなってしまったと電話連絡が入りました。後から付けた電子錠だと言ってました。

新築のお宅。玄関には、一般の鍵の他に、携帯アプリで施錠開錠できるタイプを付けていました。その鍵が何らかの不具合で開かなくなったようです。普通の鍵のほうは持ち歩いていなかったので、開けてほしいとの依頼。さいたま市西区指扇担当のベテランの作業スタッフが出動いたしました。スマホアプリで開錠できる最新式だったので、開けられるか不安でしたが、無事に開錠できたとの報告でした。やはり、玄関からは厳しい状態で勝手口の鍵穴からの作業となったようでした。当分はシリンダー錠を使って過ごすと言っていたとの事でした。

更新日: 2021-06-25

「昨日の帰宅時に、玄関の鍵を紛失していることに気がついた」と、さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。もしかしたら会社の引き出しにあるかもと思い、今朝出社して確認したが、やはりなかったようです。

昨日は近くに住んでいる友人宅に泊まらせてもらったものの、着替え等もあるので今日は家に入りたいとのこと。今はまだ仕事中なので帰宅予定の20時希望でした。さいたま市西区指扇の作業スタッフが20~20時半に伺う予約となりました。玄関には鍵穴1ヶ所でしたが、ゴールのディンプルキーを使用。玄関ドアにのぞき穴はありましたが、内側から鍵を開閉するつまみは、押しながら開閉する防犯サムターンを使用。専用の工具を使用した鍵を壊さないように開錠作業を実施。20分程時間はかかったそうですが、無事に開錠できたようです。

更新日: 2021-06-22

さいたま市西区指扇のマンションのリフォーム業者さんからのお問い合わせ。「管理会社から玄関の鍵を預かっているが、鍵が回らず開けづらいので直してほしい。預かっている鍵のうち3本が使えない状態だ」とお電話ありました。

「5本預かっているうちの3本が使えない。鍵の問題なのか本体の問題なのかわからないが、自分のところでは鍵は扱っていないのでお願いしたい。リフォーム中に鍵屋さんを頼んで立ち合ってほしいと依頼されている」とのことです。手持ちのキーのほうの不具合の場合は直すことはできませんが、鍵穴本体の内部の異常の可能性もあります。その場合は修理や交換などで対応できるとご案内のうえ、作業スタッフが向かいました。到着後、鍵穴本体を外したところ、汚れがかなりついており、分解清掃することで動きはスムーズになったとのことでした。

更新日: 2021-06-18

さいたま市西区指扇にある会社の担当の女性からのご連絡です。本部の玄関ではなく、別の棟の出入り口が、開かなくなってしまっている。鍵はあるが、どうやっても開かない。それほど急いではいないが、午前中には開けたいとのご相談でした。

さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30分前後で行けるとご案内。時間はそれで大丈夫だとのこと。さっそく手配しました。玉座の真ん中に鍵穴があるタイプで、このところ調子が悪かったが、とうとう開かなくなってしまったそうです。到着後、作業スタッフが見ると、内部の部品が完全に壊れていたようです。玉座ノブを壊して開けたのち、交換をするという作業で了承頂き、しっかりと取り付けてきたそうです。

更新日: 2021-06-15

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、家のカギを落としてしまい、近所で拾われていたりしたら怖いので、カギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。

近所をお散歩中にカギを落とされたようです。オートロックありのマンションだとのことでしたが、オートロックと玄関は別々のカギだそうです。それなら当日中にカギ交換できますよとお伝えしたところ「あー、よかった!」とホッとしたご様子でした。専門の作業スタッフが色々なカギを持って行くので、なんでもご相談いただくようにとご案内し、1時間ほどでさいたま市西区指扇担当の者がお伺いしました。最近いろいろ物騒だから、少し防犯性の高いカギにしたいとのご希望もあり、ディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-06-11

実家の鍵交換をしてほしいと、娘さんからご連絡をいただきました。こちらに住んでいたお母様が、介護施設に入所することになってしまった。これから 、さいたま市西区指扇の留守宅の管理をするにあたり交換したいとのご相談です。

普通のドアの鍵で、上下に2ヶ所ついているが、かなり古い。人があまりいない状態が続くと思うので、防犯性の高い鍵にしてほしいとのこと。帰宅する時間もあるので、到着時間と作業時間を気にされていました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフは、30~40分で到着。作業は、鍵の種類の相談が済めば、問題なければ、鍵の取り付けは20~30分位で終わると案内。「それでお願いします」と言われました。鍵は、MIWAの同一ディンプルキーになったそうです。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性のお客様から、「家の鍵が開かなくなってしまった。鍵が持っているんでけど、なぜか開かないんだよ。」とお電話がございました。さいたま市西区指扇の一戸建てとのこと。

鍵はお手元にある状態。上下2ヵ所の鍵穴あり。鍵穴に鍵がささるが回らず開かないとのこと。無理に回したりすると鍵が折れたりする可能性があるので、この後はいじらずお待ちくださいとお伝え。さいたま市西区指扇エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。使用頻度が少ない下側の鍵穴に少し埃が詰まっていたのが原因だったようです。洗浄し、玄関開錠できたとのこと。

更新日: 2021-06-04

鍵の交換をしてほしいので来ていただけますかと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市西区指扇にあるご自宅一戸建ての玄関の鍵だそうで、調子が悪くなったので新しくしたいとのお話しでした。

鍵の開け閉めは出来るそうですが、毎回なんとなく引っかかるような感じがあるので、交換をしてしまいたいとのご希望でした。「鍵の交換っていくらくらいかかるんですか」と不安そうなご様子でしたので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフの行ける時間を確認し、見積もり無料でお伺いすることになりました。スタッフがお伺いし、料金と作業内容をしっかりと説明させていただくと、「ではお願いします」と言っていただき、その場で作業に移ったそうです。

更新日: 2021-05-31

40代くらいの男性から、さいたま市西区指扇の会社の倉庫の鍵についてのお問い合わせ。「鍵はあるが、曲がってしまっているのか、途中までしか差し込めず、突っかかって開かないので開けてほしい」とお電話ありました。

「使っている鍵が曲がっているような感じもするが、本体の問題かもしれない。普段あまり開け閉めしてない倉庫なので原因はわからないが、今日はどうしても開けたい」と言われてます。どちらの問題にしても、開ける作業ということで、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、50~60分くらいでお伺いすると案内。開かない鍵を無理に回して中で折れてしまったりすると完全に壊れてしまう危険があるため、もうさわらないでそのままでお待ちになるようにお願いして、手配しました。作業結果としては、鍵穴から開けたのち、本体内部の劣化が見られたため、交換させていただいたようです。

更新日: 2021-05-28

「ちょっとそこまで出かけて、戻ってきたら、玄関の鍵が開かなくなっていた。雨が降ると、入りづらかったりと言うこともある。すぐ来てもらえますか?」と、さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

鍵は3ヶ所付いているそうです。そのうちの真ん中の1ヶ所のみ、いつも使っていた。そこが、出掛ける時に閉めづらかったので、結構強めに閉めたら、ガチッと音がしたので、心配だったそうですが、やはり開かなくなってしまったとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~40分で向かうとお伝えしました。管理人室でお待ちになるそうです。鍵は、少しデッドボルトがずれていましたが、窓のクレセント開錠で中に入り、内側から開けたのち、分解して修理で対応できたそうです。

更新日: 2021-05-25

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの30代くらいと思われる男性のお客様から「家の鍵をなくしてしまったので、開けてほしいです」とお困りのお電話をいただきました。玄関開錠のご依頼です。

持っていた鍵を紛失してしまったとのこと。まず、免許証などお持ちか、身分証の確認をさせていただきました。免許証はお持ちではないとのことでしたが、顔写真と現地住所が記載されている身体障碍者5級の証明書があるとのこと。そちらを現地で見せていただくこととなりました。「これから銀行に行ってくるので、1時間後くらいに来てほしい」とのご希望でしたので、すぐにさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認をとりました。お時間はご希望の60~70分でご案内。「到着前にお電話しますね」と伝え、手配しました。

更新日: 2021-05-21

「家に帰ってきたのですが、家の鍵を紛失していて入れなかったので、開けに来てほしい」と30代くらいの男性からご連絡をいただきました。さいたま市西区指扇にあるマンションの三階のお部屋にお住まいのお客様でした。

どれくらいで来られますか?と時間を気にされているご様子でした。そこで、すぐにさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くで作業中でもうすぐ終わるとの回答でしたので、向かう時間も含めて30~50分ほどで到着出来そうです。お客様にご案内すると「できるだけ早くお願いします」とのご依頼をいただきましたので、スタッフに伝えました。実際には35分ほどで現場に到着し、10分ほどの作業で無事に玄関が開いたそうです。

更新日: 2021-05-18

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が回らなくて開かないので開けてもらえますか?」とお困りでした。別のところから出入りは出来てるとのことです。

どうやら帰宅後、鍵が回らなくて、家の中にご家族がいたので、中から開けてもらおうとしたけど、中からも開かないとのこと。今は庭の窓から出入りしてるそうです。「鍵開けと、壊れてると思うので交換もお願いしたい」との依頼でした。さいたま市西区指扇の作業スタッフと連絡をとり、40~60分で手配。今回は外からも中からも開かないとのことで、状態を見てみましたが、やはり壊れている様子。今回は壊して開け、合う部品やお値段など相談して、鍵の交換作業をしました。合鍵3本お渡しし作業は終了とのことです。

更新日: 2021-05-14

さいたま市西区指扇の戸建ての自宅にお住まいの50代くらいの女性から「ウォーキングに出ているほんの少しの時間に、いつもいるはずの家族が鍵を閉めてでかけてしまって、誰もいなくて家に入れない」とお電話ありました。

「リモート授業でいるはずの大学生の息子が、何も言わずに出かけてしまっていて、携帯に電話をしても出ない。いつ帰るかもわからなくてこのままずっとは待てない。警察に相談したら鍵屋さんに来てもらう方法があると教えてくれたので電話した」と言われてます。「ご家族が帰られるのを待てなければ、こちらでお伺いして鍵を開けることはすぐにできます。鍵の種類や開け方によって料金は違ってきますので、現場で見てからになります」とご案内。担当の作業スタッフが40分くらいで伺うことになりました。

更新日: 2021-05-11

さいたま市西区指扇のホテルのフロントの男性から「こんな時間でも、鍵の修理に来てもらうことは、出来るだろうか?」と、ご連絡を受けました。鍵が開かなくなって困っているそうです。22時過ぎのお電話でした。

ホテルの大浴場の、脱衣所から大浴場に出るための扉がある。鍵穴はあるが、もとから鍵は閉めていないのに、なぜか開かないそうです。建て付けの問題でもなさそうとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。「時間が時間で、どこも来られないと言われたので、助かった」と、仰っていただけました。鍵を見ると、デッドボルトの噛み合わせ具合が悪かったのですが、交換するほどではなく、調整することで開閉できるようになったそうです。

更新日: 2021-04-30

さいたま市西区指扇の40代くらいの女性から「玄関引き戸の鍵が、調子悪い。ちょっとコツがいる感じは前からあったが、最近は鍵が固くて外から回らないことがある。誰かがいないと出かけられないので、早めに直してほしい」とお電話ありました。

「家の中からは普通に開け閉めできるので、誰か家にいれば問題ないが、不便でしょうがない。母はうまくやれば大丈夫と言ってるが、壊れているのは間違いないのでお願いします」と言われてます。コツがいる感じの鍵を無理に使っていると、中で鍵が折れてしまったり完全に使えなくなってしまうことがあります。修理で直るかどうか、まずは見せていただくということで、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いしました。鍵穴内部にかなり汚れが付着していて、経年劣化も見られたので交換をお勧めしたとのことです。

更新日: 2021-04-27

さいたま市西区指扇の戸建住宅にお住まいの、男性からのご連絡です。寝室の室内扉のノブが回りづらくて、とても固いので、修理で直るのか、交換になるのか見てほしいとのご依頼。今日は仕事が休みで在宅しているので、来てもらいたいそうです。

ノブには鍵穴等は無く、握ったノブを回すだけで、開閉できていたそうです。どうやら、ラッチボルトの故障の可能性が高いようです。さいたま市西区指扇 担当の作業スタッフが、30~60分でお伺い出来るので、お待ちいただくようにご案内しました。キチンと説明して作業に入るのでご安心くださいとお伝えしました。作業スタッフの報告では、 GOAL ULW-1Eと技研ホーム空錠の交換との事。円筒錠の不具合は、玉座に原因があったためとBS50のため、玉座のみの交換になりました。

更新日: 2021-04-23

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの50代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまって入れないので開けてもらえますか?」とのお問合せ。すぐに時間を調べました。

マンションですが1階に共用のオートロックはないとのこと。「時間ってどれくらいで来られますか?」と気にされてました。さいたま市西区指扇の担当スタッフのスケジュールを確認し、90分の者と、40~50分で行ける者がいたので案内。「じゃあ早い方で」とのことで、早い方で手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、玄関の鍵穴を見させてもらい、鍵穴から開けられるタイプだったので、ピッキングにて開錠。こういうトラブルは初めてだったようで、鍵が開いてホッとしていたとのことです。

更新日: 2021-04-20

「さいたま市西区指扇にある店舗の入り口の鍵が、かなり固くて、うまく回らなかったので、思いっきり回してしまった。そうしたら、折れてしまった。店舗を開けること出来なくなったので、急いで来てほしい」とのご依頼。

店舗の店長の男性からのご連絡です。もともと鍵の調子も悪くて、かなり困っていたので、開けるだけではなく、修理か交換も見てほしいと、言われました。固定電話でしたので、どこか別の場所から店舗に入っているのかと思ったのですが、別の店舗から電話しているとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが20~30分でお伺いできました。鍵は交換してきたそうですが、よく行くラーメン店だったようで、少しサービス価格にしたそうです。

更新日: 2021-04-16

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギを交換してもらえないかとのご依頼がありました。泥棒被害に遭われたそうです。

玄関のカギを挿しっぱなしにしていたら、泥棒に入られてしまったそうです。現場検証は終わったとのことでしたが、警察からすぐにカギ交換をするようにと電話番号を教えてもらったと苦笑いされていました。幸い作業スタッフが多い地域で、担当の者が30?40分で向かえると言うのですぐにお伺いしました。現場でご相談のうえ、防犯性の高いディンプルキーに交換を行いました。防犯性の高いカギを付けても、カギを盗られてしまっては意味がないので、くれぐれも気をつけてくださいねとお伝えして帰りました。

更新日: 2021-04-09

30代くらいの男性から「玄関の鍵が折れてしまって、鍵穴から取れなくなってしまったんです。これを取ってもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市西区指扇内の戸建てにお住まいということでした。

まず、鍵抜きの作業もやっているのでご安心くださいと男性に伝え、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。幸いドアは開いていて、家の中には入れているということだったので、到着まではお家の中で待っていてもらいました。その後現場で状況を見せてもらうと、折れた破片は目視では確認できないくらい奥に入り込んでしまっていたようです。そのため、鍵穴を分解して鍵を取り除くことになったと報告がありました。

更新日: 2021-04-06

さいたま市西区指扇にある会社の担当者の男性からのご連絡です。会社のビルの鍵をオーナーが紛失したので、交換の手配してほしいと連絡受けた。できるだけ早く見積もり出して、出来るだけ早く交換したいそうです。

さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いできるとご案内。入り口の鍵なので、絶対に頼むと思うが、まずは料金を知りたいと言われました。会社のビルの入り口と裏口の2ヵ所の鍵交換をご希望です。本日は、料金確認のみと思っていたが、鍵の在庫もあり、すぐに交換できるとお伝えしたところ、その場で、オーナーに連絡。そのまま作業に入ってほしいとご依頼頂けたそうです。2ヵ所交換してきたとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

さいたま市西区指扇内のマンションに住む60代くらいの男性から「病院に行こうと思って家から出ようとしたんですけど、玄関の鍵が中からも外からも開かなくて。出られないので鍵を見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

家の外からご近所さんに頼んで開くかどうか試してもらったそうですが、ダメだったようです。鍵が全く動かない状態だというので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが20~40分で行くことになりました。症状が悪化しても困るので、待っていてもらう間は鍵は触らないようにお願いし、到着後すぐに見せてもらいました。すると、部品が壊れたなどではなかったようで、鍵穴のクリーニングをすることで元のように使えるようになったようです。「大事にならなくて良かった」と、男性も喜んでいたということです。

更新日: 2021-03-31

さいたま市西区指扇にあるお寺の住職さんから「お寺の地下室に入るドアの鍵を失くしてしまって、地下室に入ることができない。開けに来てもらえませんか?」とお電話がありました。置いてあると思っていた場所に鍵がなかったとのことです。

地下室の入口ドアには丸いノブの取っ手が付いていて、ノブの真ん中部分に鍵穴あり。毎回鍵を閉めて使用しているドアで、いつも置いていた場所に鍵がなかったとのこと。まずはドアを開ける作業で30~40分でお伺いすることになりました。鍵は鍵穴からピッキングにて開錠することができましたが、なくなった鍵が誰かの手に渡っていたら困るとのことで、新しい鍵穴に交換することになりました。MIWAの玉座を使用していたので、同様のものに交換。「これで安心です」とお客様にも満足していただけたようです。

更新日: 2021-03-26

さいたま市西区指扇のマンションの管理人室の男性より、マンションの非常階段に出るところのドアが固くて、スムーズに閉まらなくなってしまったので、早めに直してもらいたいとのお電話がありました。

近隣に作業スタッフが数名いたため、30~50分の者と60~90分ほどの者2名でご案内しました。ちょうど昼の休憩に入るところなので、60~90分のほうが都合がいいとのこと。お時間に合わせてお伺いしました。ドアの横に付いているラッチという部品が固くて動きにくくなっており、手動でドアノブを回さないと閉まらない状態だったため、ケースごと交換の作業をおこない、スムーズに開閉できるようになりました。すぐに直って助かったと管理人さんに喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-03-23

「実家の鍵の動きが悪くて、開閉しづらくなっているので、シリンダーの交換をしてほしいと思っている。これから向かうので、2~3時間後に到着する。時間に合わせて来てもらうことはできますか?」と、娘さんからのご連絡です。

さいたま市西区指扇にある戸建の鍵で、玄関は引き戸。真ん中に付いている鍵だそうです。今は誰も住んでいなくて空き家になっているが、時々そちらに行って、お掃除したりしているそうです。時間に合わせて向かうことはできるとご案内しました。鍵は、かなり古い物だそうです。たぶん、すぐの交換は出来るとは思うが、引き戸なので在庫によっては、後日になる可能性もあるとお伝えしました。後で作業結果を確認すると、幸い部品で合うものがあったので、無事に引き戸のシリンダー交換出来たそうです。

更新日: 2021-03-19

さいたま市西区指扇のビルにお住まいの50代くらいのオーナーさんから「玄関の鍵を1本失くしてしまったので、交換をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」と、お問い合わせがありました。

普段は忙しいみたいで、この日たまたま時間が出来たので、今日来られたらお願いしたいとのご希望。鍵穴は2ヵ所ついてるそうです。「これってすぐ交換できるのかしら?」と聞かれたので、部品は色々持ってるので、特殊な物でなければ大丈夫ですよとお話しました。お時間お調べし、40~60分でお伺い。鍵を見させてもらうとディンプルキーがついてました。「防犯性高い方がいい」と仰ってて、色々相談の上、マルティロックの鍵に2ヵ所とも交換になりました。マルティロックには合鍵を作る際に必要な専用のカードが付いてるので、安心です。「忙しいからすぐやってくれて助かったわ」と、喜んでいただけました。

更新日: 2021-03-16

「鍵の交換をしていただきたいのですが、こちらでしていただけますか」と、40代の女性からお問い合わせをいただきました。鍵の交換の作業もできることをお伝えし、お話しを聞いてみると、さいたま市西区指扇にあるご自宅の玄関の鍵を交換したいとのお話しでした。

スペアキーを家の前で落としてしまい、誰かに拾われてないか不安なので、鍵の交換をしてほしいというご依頼でした。玄関扉には鍵が二か所あり、同一キーで開けるものだそうです。「いくらくらいになりますか、あんまり高いと困るんですけど…」とお客様が不安そうでしたので「一ヶ所だけ交換するということもできますし、まずは見積もり無料でお伺いさせていただきますので、現地でご相談ください」とお伝えしました。見積りさせていだいて、一ヶ所だけの交換になったそうです。

更新日: 2021-03-12

さいたま市西区指扇にお住まいの50代くらいの女性から「家の玄関ではなく、部屋の方のドアノブが取れてしまった。そのため、中に入れずに困っている」とお電話をいただきました。中に着替え等入っているのですぐに来てほしいとのこと。

ドアノブの外側に鍵穴はあるが、鍵はとっくの昔に紛失してしまい無し。鍵を閉めずにドアの開閉をしていたようです。元々ガタついていたがそのまま使用し、今日ドアノブを回した時にポロっと落ちてしまったようです。マンションの一室なので他から出入りできる場所もなく、そちらを開けるしかないとのことでお急ぎ。近くにいた作業スタッフが15~20分で現場に到着しました。ドアの側面についているでっぱり部分が動かなくなってしまったのでドアが開かない様子。工具を使用してなんとか開錠、その後新しいドアノブに交換したようです。

更新日: 2021-03-09

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいだという20代くらいの女性より、カギを紛失してしまったので家に入れない。玄関のカギを開けてほしいとのお電話がありました。

飲みに行っていて酔っぱらって記憶をなくし、カギも身分証も財布もすべて紛失してしまった。最寄りの交番に電話を借りてかけているようで、かなり焦っているご様子でした。開錠後に家の中に自宅の住所と顔写真が付いたパスポートがあると言うので、そちらでご本人確認は可能。支払いもすぐにできないので振込でお願いしたいとの相談で、対応可能な者でお調べし、60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。自宅に戻って玄関の前で待っていただけるそうで、念のため服装等を伺っておきました。

更新日: 2021-03-05

「ビルの屋上にある鉄扉についている鍵を新しく違う物に交換してほしい」と、さいたま市西区指扇のビルを管理している会社の40代くらいの男性からお電話がありました。できれば今日来てもらってその場で交換希望とのことでした。

ビルの鍵を持っている人がいるが、鍵を返してくれないので交換してほしいとのご依頼。今はMIWAの丸いノブの真ん中に鍵穴があるタイプの玉座を使用しているようです。一刻も早く交換してほしいとお急ぎだったので、30~50分後に作業スタッフが現場に向かうことになりました。屋上に出る扉は別にあり、火災時に備えて内側からも開閉できるドア。今回交換したいドアの方は屋上機器が入っているところなので、一般の方の出入りができなくなっている所だそうです。そのため外側に鍵穴がある物をご希望だったので、同じMIWAの玉座を取り付けたとの報告がありました。

更新日: 2021-03-02

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、トイレの鍵が開かなくなってしまったので大至急来てほしいとの連絡でした。トイレに入れなくて本当に困っていると、かなりあわてている様子でした。

ご主人がトイレに入った後に勢いよく扉をしめた時に、なんか鈍い音がしたようだったとのこと。もしかしたら扉自体が壊れたのかもしれないが、とにかくドアノブが全然回らないそうです。これから夜になるので、トイレが使えないと本当に困ると言ってました。さっそく、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。後で報告を見ると、扉についているラッチ部分の破損だったようでした。機能しなくなっていたので、新しい部品に交換作業となっていました。とりあえずお客様もトイレが使えるようになってホッとしていたとのことでした。

更新日: 2021-02-26

50代くらいの男性からのお問い合わせ。「会社の鍵を失くしてしまって、中に入れないので開けてほしいんですが」とお困りでした。会社があるのはさいたま市西区指扇でした。

お家を出る際には鍵はあったみたいですが、道中で落としたのか、開けようと思ったら鍵がなくて入れないとのこと。「この後別の従業員も出勤してくるが、誰も鍵を持ってないので、なるべく早めに来てほしい」と言ってました。お時間を調べると、ちょうど近くで作業終わったスタッフがいたので、20~30分くらいですぐにお伺いできました。到着すると、入り口は自動ドアだそうで、裏口へ案内されました。裏のドアの鍵はドアノブの真ん中に鍵穴がついてるタイプ。ピッキングで開けられる物だったので、ご料金などお話してから作業に移りました。ちょっと引っ掛かりが悪かったですが、20分ほどで開錠。「ありがとうございました」と喜ばれていたようです。

更新日: 2021-02-24

さいたま市西区指扇にある中学校の職員室のカギが手元になくて、開けることができない。ガラスを割って開けるしかないかな~と思ったけど、一度相談しようと思ってと教頭先生からお電話をいただきました。

職員室内には鍵あり。職員室のドア外側に鍵穴がないが、校長室から入って職員室とつながっているドアには鍵穴があり。また、職員室は一階なので外に面したガラスがあるとのことでした。「でしたらガラスを割るというのは最終手段として、ドアや窓の鍵から開けられる可能性が高い」とお話すると、安心した様子でした。休日で生徒はいないため、ゆっくり待てるとのことでしたが、すぐに40分前後で到着できるとお話して手配。校長室から職員室に入るドアの鍵はギザキーを使用していたので、ピッキングにて開錠作業を開始。10分ちょっとで無事に開錠できると先生方から拍手が起きたようです。

更新日: 2021-02-19

事務所の入り口がオートロックで、鍵を中に置いたまま閉めてしまったので、至急開けに来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。さいたま市西区指扇にある会社様で、ビル二階の事務所だそうです。

鍵はカードキーの電子錠で、不動産業者の事務所だそうです。身分証などはすべて中に置いてあり、手元には名刺と従業員証があるのでそれを確認してくださいとのことでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、30~50分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります、お願いします」とのことでご依頼をいただき、すぐにスタッフを派遣しました。到着して20分ほどで無事に開けられたそうです。

更新日: 2021-02-16

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの高齢の男性からのお電話で、玄関のカギが渋くなってしまったので、見に来て修理や調整等してもらえないかとのご依頼がありました。

ヒノキの玄関引き戸の真ん中に付いているカギ1ヶ所。カギが閉まりにくく、毎日のストレスになっているので取り替えたいというご相談でした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30分で向かえると言うのですぐにお伺い。経年劣化による引き戸のゆがみや、カギの劣化が原因だったため、カギの交換を行いました。木戸だったので多少の加工が必要でしたが、最終的にはスムーズにカギが動くようになり、お客様にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2021-02-10

鍵が2段階でカチカチと回るようになっていて、ゴールの鍵が、閉められない状態になってしまった。一度見てほしいとのこと。さいたま市西区指扇にお住まいの女性からの作業のご依頼です。

中からは閉められるが、外から閉められないので、出掛けることが出来なくて、困ってしまっている状態だそうです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。修理が出来ない時でも、交換で対応できるように、ゴールの鍵の在庫持っている作業スタッフを向かわせました。鍵穴の洗浄と調整で、開閉は出来るようになったのですが、お客様が開閉すると、何となく当たるようで気になると言われて、結局、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2021-02-09

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので、開けてもらったあと交換もしてほしい」とお電話がありました。

オートロック付きのマンションでしたが、お部屋の鍵とは連動してないとのこと。オートロックは鍵がなくても番号押せば開くから大丈夫とのこと。今は出先なので、お昼ころに来てほしいそうです。早めにお電話いただいたこともあり、合わせることが出来ました。到着前にお電話してお伺いしました。鍵はディンプルキーを使用。扉に覗き穴もなく、横に出入りできそうな窓もなし。3階のお部屋なのでベランダの窓からも開けられない。そのためお客様にはピッキングで開けられない鍵になるので、壊して開ける形で、そのあと交換になるとお話し、了承いただけました。元々ディンプルキーがついていたので、新しい鍵もディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-02-05

さいたま市西区指扇の家族向けアパートにお住まいの60代くらいの男性の方から「玄関の鍵が開けられなくなった」と連絡がありました。たまたま、お部屋が1Fで窓からどうにか入ったとのこと。このままだと不便なので急いで修理に来てほしいと連絡がありました。

今回は鍵の開錠と修理での予約となりました。お客様が大変困っているとの事で、急いで向かいました。お客様に40?60分位で到着と案内すると、とても助かると言ってました。今回の作業報告では、鍵交換となっていました。詳細は既に鍵穴が壊れていて、修理してもまた同じ状態になるとご説明。お客様もこの際だから交換してしまおうとなったようです。以前から開け閉めがしづらかったので、今度は不安なく開け閉め出来るようになり、喜んでいたようでした。

更新日: 2021-02-02

さいたま市西区指扇の50代くらいの男性から「部屋のドアノブがグラグラしていたので、外してみたら取り付けられなくなってしまった。もう古いので交換したほうがいいかもしれない」とお電話ありました。

「ネジが緩んでいるのかを締めようと思ったら、逆に回してしまったかのようではずれちゃった。そのまま取り付け直せば大丈夫かと思ったが、できない。どこか壊れているのかもしれない。あと、玄関の鍵も固いことがあるので油をさして使っているからそちらも見てほしい」と言われてます。さいたま市西区指扇の担当スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺いすることになりました。室内は修理できましたが、玄関の鍵のほうが油が中で固まってしまっていて悪い状態だったので、こちらは交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-01-29

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のカギを1ヶ所だけ新しいものに変えてもらいたい。料金はどれくらいか?とのお問い合わせがありました。

上下に2ヶ所カギが付いている。この間、片方のカギを替えたが、もう片方も新しいものにしたいとのこと。カギの種類等によってご料金も変わるので、詳しくは現場でのご案内になるとお伝え。あんまり高いと娘の許可が下りない!と言うので、カギ交換のご理由をお聞きすると「誰かがカギを盗んでいるみたいなの」とお客様。それなら、まずは娘さんとご相談してから必要であればお伺いが可能だとご案内し、一旦検討いただくことにしました。

更新日: 2021-01-26

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「家の玄関の鍵が調子が悪いので交換してほしい」とお電話がありました。

開け閉めがしづらくて、たまに時間かかる時もあるとのこと。調子が悪いのと、鍵自体ももう古いのでどうせなら交換してほしいとのご希望です。今日は予定があるようで、翌日の午後希望でした。予定空いていたので都合に合わせて手配。当日はお電話して伺いました。お客様のお家についてるのは玉座のタイプだったので、同じ様なタイプに交換で、ご料金も大丈夫だったのですぐに交換しました。鍵が新しくなってスムーズに開け閉め出来るようになって喜んでいただけました。

更新日: 2021-01-22

さいたま市西区指扇の閑静な住宅街にお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡で、鍵穴が壊れてしまったとのことでした。とりあえず家には入れているので修理をお願いしたいとの依頼でした。

お客様に状況をお伺いすると、外出先から帰ってきて自分で鍵を開けて入ろうと思ったら、鍵が奥まで挿さらなかったそうです。仕方がないのでインターフォンで奥様を呼び開けてもらったようでした。奥様に、何か心当たりはあるか聞いても理由はわからず。今日は鍵を開け閉めしたにはお客様のみのようで、朝出る時は問題なかったとのこと。作業スタッフが到着後、鍵穴を清掃して無事に終了。鍵穴が少し汚れていただけだったようでした。お客様もたまにはメンテナンスも必要なんだと言っていたようでした。

更新日: 2021-01-19

マンションの塗装工事を請け負っているという30代くらいの男性から「不動産会社からマンション内の倉庫の鍵を開けておいてほしいと頼まれたのですが、お願いできますか?」とお電話がありました。

開かずの倉庫と化している鉄扉についている鍵。もう数年前に紛失してからずっとそのまま開けられなかったけれど、開錠して新しい鍵に交換してほしいとのことでした。このマンションの工事依頼を請け負っている書類もあり、不動産会社の方も今は現場にいるとのことで、すぐに30~40分で向かいました。倉庫の鉄扉にはMIWAのU9がついた玉座のノブがついていたようです。交換も一緒にする作業だったので、そのままノブを取り壊し、MIWAのU9HMDというサムターン付きのノブに交換作業となったようです。

更新日: 2021-01-15

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。息子が家のカギを失くしてしまった。スペアキーもないのでドアを開けてもらって、カギの交換もやってもらえますか?とのご依頼でした。

カギ交換も、ほとんどのものはその場で対応可能だとお伝えしたところ「いま息子がカギを探しに行っているので、見つからなかったらまたかけます」と一旦電話を切りましたが、15分後くらいに再度ご連絡あり、作業ご依頼いただきました。お母様もご一緒かと思っていましたが、遠方にいて明日まで帰らないとのことだったので、お立ち合いは息子さんのみ。息子さんの了承で作業してもらって大丈夫だとのことでしたが、念のためお母様にもお電話のうえ作業を進めました。

更新日: 2021-01-12

「出先から帰宅して、鍵穴に鍵をさそうとしたら、ささらなくて開けられない」と、さいたま市西区指扇の戸建て住宅にお住まいの20代くらいの女性からお電話をいただきました。一緒にいるおばあ様の鍵を使用してもダメだったとのこと。

お電話でお客様情報を聴取しているときに「あっ!開きました!」と鍵が開いたとのこと。良かったですね~とお話も、今度は鍵が抜けない様子。やはり鍵穴内部に問題がありそうなため、鍵の修理でお伺いすることになりました。作業スタッフが20~40分で現場に到着できるとご案内し、鍵穴が潰れてしまうと困るのでもう鍵は触らないでほしいとお話をし、伺うことになりました。現場で作業スタッフが鍵穴を見ると、汚れや埃の蓄積から内部の部品の動きが悪くなっていた様子。鍵穴を洗浄、クリーニングをして改善し、修理は完了したようです。

更新日: 2021-01-08

一戸建てのご自宅玄関の鍵に、昔ながらの簡単な鍵しかついていないので、防犯面を考えて鍵穴を増やすなり交換するなりしたいと、さいたま市西区指扇にお住まいの50代くらいの男性からご連絡をいただきました。

以前より家にいる時間が増えたので、家の防犯を考えようと家族で話し合いがあったそうです。古い昔ながらの家ですが、玄関部分は10数年前にリフォーム済み。しかし鍵穴は一箇所で、MIWAのギザギザした鍵を使用しているとのこと。最近友人のお宅の鍵が交換した、丸いポツポツと穴が開いているものは防犯性が高いと知り、そういった鍵に交換も考えているようです。それかもう一つ鍵穴を増やして二重にしたほうがいいのか?と、とても悩んでいる様子だったので、まずは見積もりから行きますねとお話をして30~60分でのお伺いとなりました。

更新日: 2021-01-05

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのご連絡。「自宅の物置の鍵がなくなっちゃったので開けてもらえますか?」とお困りでした。

物置の鍵を、久しぶりに開けようと思って鍵を探したそうですが、どうしても見つからないとのこと。「取り出したい物があるので開けてほしい」とのご依頼でした。近くでそろそろ作業が終わりそうなスタッフがちょうどいたので、40~50分後の到着で手配し、終わり次第お電話してから伺いました。作業としては鍵穴からのピッキング開錠で、壊さず開けることが出来たとの報告がありました。

更新日: 2020-12-25

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関の扉が強風で強く閉まって、そのあと開かなくなってしまったと、お困りのお電話がありました。

外出から帰って玄関ドアを開けた際に強風が吹き、バタン!と閉まったあと、まったく開かなくなってしまった。近所に住む息子のお嫁さんに来てもらい、裏の窓から家の中には入れているとのこと。すぐに周辺の作業スタッフに連絡を取り、最短で向かえる30?40分の者でお伺いしました。カギの部品が壊れてしまっており、長年カギ交換もしていないとのことで、カギごと新しいものに交換しました。合わせてドアの開け閉めを調整する部品も新しいものにすることになり、部品を発注し、届き次第再度伺うことになりました。

更新日: 2020-12-22

「玄関の鍵は持っているけれど、鍵穴の中に何か詰まっているのか?開けることができないのですぐに来てほしい」と、さいたま市西区指扇の40代くらいの女性からお電話がありました。管理人さんがインターネットで調べて当店の電話番号を教えてくれたそうです。

鍵穴に鍵はささるが、回らないので開けることができないとのこと。この後、お孫さんの幼稚園の迎えにいかなきゃいけないので、早く来て欲しいとのご依頼でした。さいたま市西区指扇だったので、作業スタッフが20~30分で現場に到着となりました。鍵穴に鍵をさすと奥までしっかりとささっていない様子。鍵穴内部を分解してみると、砂埃が溜まっていた上に、お客様自身で油をさしたようでそれが固まってしまった様子。内部を清掃し洗浄して作業完了。鍵の滑りが悪いときには油ではなく鍵専用の潤滑剤やクリーナーを使用するようにお勧めしたようです。

更新日: 2020-12-18

50代くらいの女性から「今引っ越しで新居に向かってる途中なんですけど、鍵を忘れて来たみたいで。到着しても開けられないので、合わせて鍵屋さんに来てもらいたいんですけど。」とお困りの電話がありました。新居はさいたま市西区指扇内のマンションということでした。

新居までは車であと40分くらいかかるということだったので、余裕を見て60分後くらいに行けるように作業スタッフを手配しました。現場はマンション4階、玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーだったようで、今回はドアスコープからの特殊開錠となったようです。作業の際に、内側のサムターンが珍しい場所に付いていたらしく少し手こずったようですが、引っ越しの業者が来る前に何とか開けることができたと、ホッとした様子で作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

40代くらいの男性から「会社の社宅なんですけど、前の住人が鍵を失くしてしまってて、今入れない状態なので、開けて交換までしてもらいたいんですが」と電話がありました。社宅はさいたま市西区指扇にありました。

まずさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認し、60分前後で行けるように案内し手配。男性は会社の責任者ということで、到着の時間に合わせて現場へ行ってくれることになりました。その際に、名刺や、建物が会社の持ち物だと分かる書類を持って来てもらって対応しました。玄関には玉座タイプのディンプルキーが付いており、壊さないと開けられないものだったので、了承を得て破壊開錠での対応になりました。その後は新しく同等の玉座へ交換し、鍵を渡して作業終了しました。

更新日: 2020-12-11

玄関の鍵が鍵穴に挿しても開かなくなってしまったと、さいたま市西区指扇にお住まいの女性から連絡をいただきました。鍵は上下に2ヶ所あるが1ヶ所しか使用していないそうです。「すぐに来られる?」との問い合わせです。

下の鍵は使っていないので開いている。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。「寒いので、とにかく早く来てほしい」と依頼となりました。鍵穴の損傷なので、工具で開錠はしましたが、交換しないと使えない状態。ただし下に付いている鍵は使えるので、交換について相談すると、上の方が使いやすいので、交換してほしいと言われました。上の鍵1ヶ所MIWAのディンプルキーへの交換をしました。

更新日: 2020-12-08

管理会社にお勤めの、30代くらいと思われる男性からご相談がありました。さいたま市西区指扇にある管理物件の空室の鍵が壊れてしまっているようで、そのお部屋の鍵交換についてお問い合わせです。詳しい状況をお伺いしました。

以前から壊れていたそうで、年末を前にしたタイミングで鍵を直そうと思われたお客様。ご自身で分解したところ、その後もとに戻すことができなくなり、すべての部品を丸ごと交換したいとのご依頼です。まずはさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに現状を伝え、本日これから30分後に現場調査へ伺うこととなりました。管理会社の方とオーナーさんがお立ち合いのもと、現場で鍵を確認します。シリンダーのほか、ドア内部にあるケースと呼ばれる部品もすべて交換が必要となり、後日改めて作業へお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-12-04

さいたま市西区指扇の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を家の中に入れたまま、玄関のドアを閉めてしまったら、鍵が勝手にかかってしまって中に入れず困っている」とお電話をいただきました。

お持ちの鍵は電子キー。電子キーを持っていて、玄関のドアの上にあるボタンに触れれば勝手に開けられるようになっているとのこと。買い物から帰宅した際に、先に玄関を開け、電子キーを中にいれたままドアを閉めたら勝手に自動で閉まってしまったとのことでした。外側に鍵穴はあるが、上下2ヶ所ディンプルキーで、電子キーと連動して両方とも閉まっている状態。玄関横の和室のガラス戸から特殊工具を使用して開けることになりました。「以前うちと似たような鍵を使用している友人が、鍵を壊したって言っていたから覚悟していたが、壊さないで開けてくれてよかった!」と笑顔でお礼を言ってもらえたようです。

更新日: 2020-12-01

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡で、家の鍵を失くしてしまったらしいとのことでした。家に入れないのでどうにか開けたいとお困りです。

お客さまに「どこで紛失したか分からない感じですか?」と尋ねたら、かなり考えこんでいたようで、すぐに返事がありませんでした。色々と思い出してみても、さっぱりわからないとのこと。自動施錠するタイプなので、鍵を持って出かけたかもどうかもあやふやみたいです。とりあえず、特殊開錠を視野に入れて伺うと案内しました。後で作業報告を見たら、やっぱり鍵をも持たずに家を出たようで、開錠後に確認すると家の中に鍵があったとのこと。無事に家に入れてよかったです。

更新日: 2020-11-27

さいたま市西区指扇のショッピングセンターにお勤めの20代くらいの女性の方から、職場の個人ロッカーの鍵がささったまま折れてしまったと連絡がありました。

お客様はこちらにお勤めのスタッフの方でした。閉店の作業も終わって帰ろうと思ったら、ロッカーの鍵をさした際に鍵が曲がってしまって鍵が抜けなくなったので、無理に抜こうとしてたらポキっと折れてしまったらしいです。夜間のお電話で、混みあっていましたが、開かないと帰れないとお困りだったので、作業スタッフが20~30分で急いで向かいました。ピッキング作業で無事に開けることができ、お客様ホッとされたようです。

更新日: 2020-11-24

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。今家に入ろうと思ったら、鍵が折れてしまい、折れた鍵が中に残った状態になってしまった。修理に来てほしいとのことでした。

「家の中には入れましたか?」とお尋ねすると「それが入れなくて困ってます…。」と不安な様子でした。まず開錠し、残った鍵の取り除き修理でお伺いとなりました。夜間帯でのお電話でしたので、大変混雑していました。作業スタッフ全員にあたり、最短40~50分ほどでご案内。「助かります。来てもらえるなら何時でもいいです」とおっしゃっており、~依頼となりました。無事、開錠できたのでお客様大変喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-11-20

さいたま市西区指扇にある公共施設の鍵開け依頼が入りました。お電話くださったのは、施設の事務員だという40代くらいの男性です。管理事務所の鍵が壊れてしまったようで、鍵をお持ちの状態でも開かなくなってしまったとのこと。

外側のみに鍵穴があるタイプのドアだそうで、外に出ようとしたところ扉が開かなかったそうです。さいわい窓から出る事は出来たようですが、入口外側の鍵穴に鍵をさしても回らず、内外から開かない状態とのこと。すぐにさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認を取り、40分前後で現場までお伺いすることとなりました。現場調査をさせていただいたところ、今回は鍵の部品の一部であるラッチ故障が原因のようでした。鍵開けをさせていただき、その後部品の修理で直ったと報告がありました。

更新日: 2020-11-17

40代くらいの男性の店長さんから、さいたま市西区指扇の店舗のショールームのドアの下についてる鍵についてのお問合わせです。鍵が折れてしまった。ドアは開いたのでドライバーではずすところまでやったが、見に来てほしい、とのことでした。

「自動ドアではない、普通の差し込み式のドアで、鍵はささったままの状態。ドアは開いたので今は大丈夫ですが、閉店までに閉められないと困るから、それまでに直してほしい」とのこと。ご事情からすぐに対応させていただきますが、どのような鍵がついているか在庫のもので交換取り付けができるかどうかは見てからになると、念のためご案内し、60~70分くらいでお伺いしました。外された部分を見せていただき、ささったままの鍵を取り除いたところ、鍵自体は折れていることもなく裏側のビスが折れて飛んでしまっていたようで、そちらの修理で直ったとのこと。店長さんも安心されていたようです。

更新日: 2020-11-12

さいたま市西区指扇でアパートを経営されている60代くらいの男性の方からの連絡です。アパートの鍵が折れてしまったので、鍵抜き作業で来てほしいとのご依頼。現在鍵は開いていて、家には入れているようですが、このままだと外から鍵が閉められないので困っているとのことでした。

アパートは大家さん宅からすぐ近くでした。鍵が抜けなくなってと入居者から連絡があり、急いでアパートまで向かったとのこと。そこで、大家さんが無理に鍵を抜こうとしたら、折れてしまったようです。さっそく、作業スタッフを向かわせました。お客様には、鍵穴が壊れている可能性もあるので、交換も視野に入れてもらった方がよいと案内しておきましたが、後で作業報告を確認したところ、鍵抜きのみで終了になっていました。付けた鍵はまだ新しく鍵穴も特に問題はなかったようなので、大家さんもホッとしていたとのことです。

更新日: 2020-11-09

さいたま市西区指扇にある店舗の入り口のドアの鍵が空回りをして、そのまま鍵穴が抜けちゃったようなので、修理に行ってほしいと、本社にいる担当者の40代くらいの男性からお電話をいただきました。中には入れているとのことです。

とりあえず開店準備は問題なくできるので、できれば混み合ってくる時間の前に現場で鍵の修理か交換をしてほしいとのことでした。作業スタッフがもうすぐ前の作業が終わるとのことだったので、30~40分後に行くことになりました。入り口はスライド式のガラス戸で、真ん中部分に鍵穴あり。その鍵穴がそっくりそのまま外れてしまっていました。前々から調子が悪く交換も検討していたようなので、これを機に新しい鍵に交換しようということで、MIWAのU9という鍵に交換したそうです。

更新日: 2020-11-06

現場はさいたま市西区指扇のマンション。「住民の方が家に入れないで困っている」と、警察官の方からお電話がございました。2歳のお子様が中から鍵をかけてしまい、締め出しにあってしまったようです。

携帯も持ってなかったため、ご近所の方が警察を呼んでくれたとのこと。さいたま市西区指扇の作業スタッフに時間確認。別の作業をしていたスタッフが現場の近くにいたため、20分ほどでご案内。夜間で道路がすいていたため、20分以内に到着ができました。ところが、作業にとりかかる前にちょうどご家族の方がご帰宅されたので、今回は現場にてキャンセルとなりました。「ご迷惑かけて本当にすみません」と謝っていらしたとのこと。中にいたお子様もご無事だったようなので安心しました。

更新日: 2020-11-04

「さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの男性が、鍵を失くして困っている」と、お隣にお住まいの若い男性が調べてくれて、連絡をくださいました。もちろんご本人様もすぐ傍にいらっしゃって、携帯もお持ちだったので、こちらからご本人様に折り返して受付をしました。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。お隣さんが「うちで待ちます?」とおっしゃってくれてはいたのですが、目と鼻の先にスーパーがあるので、そちらで買い物して、時間になったら戻るとのことでした。作業スタッフが少し早めに到着した時には、既に家の前にいらしたそうです。鍵はMIWAのU9というピッキング不可の鍵がついていたため、ドアスコープからの特殊開錠で作業してきたようです。心配してお隣の若い男性も出てきて作業を見守っていたとのことでした。

更新日: 2020-10-30

さいたま市西区指扇内のアパートにお住まいという30代くらいのお母さんから「子どもが鍵を忘れて、なんとか家に入ろうとしたのか、鍵穴に何か詰めちゃったみたいで…」とお悩みの様子で、お電話がありました。

幸い、お子様は開いていた窓から室内に入ることができ、ご自宅の電話でお母様へ連絡したそうです。お母様はこれからご帰宅、その後保育園に預けている下のお子様のお迎えもあるそうで、少し遅い時間をご希望でした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認を取り、全ての用事が終わって帰られるという、夜7時頃のお時間に合わせ向かえるように手配しました。現場へお伺いしたところ、優しそうな女性が「すみません、お忙しいのに」と出迎えて下さいました。さっそく作業スタッフが鍵穴を確認したところ、中には錆びた針金が。慎重に取り除き、動作確認をします。大掛かりな作業になることなく、お客様にも喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-10-27

「2~3年前に玄関の鍵を交換してもらったのですが、今日出かけるときに鍵穴に鍵を差し込んだら、抜けなくなっちゃったの」と、さいたま市西区指扇にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

データを調べると、2年ちょっと前に伺ったお客様でした。玄関の引き戸にはMIWAのPSSLという引き戸錠がついており、ディンプルキーを使用しているようです。鍵を差し込んで回そうとするも、右にも左にも動かず、そのまま抜けない状態とのこと。家に旦那様がいたので鍵がささったままですが、奥様はそのまま用事を済ませ、今帰宅したところのようです。作業スタッフが30~40分で到着し鍵穴を見ると、鍵穴にホコリやゴミや木くずが入っていた模様。内部を清掃し、クリーニングをするとスムーズに鍵が動くようになったようです。

更新日: 2020-10-23

さいたま市西区指扇一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「今旅行から帰ってきたが、鍵がないことに気が付いた。家に入れないから困ってしまって」とお電話がございました。

旅行先に鍵を置いてきてしまったとのこと。開錠にあたっては、保険証とパスポートのご提示をお願いしました。玄関は鍵穴2ヶ所、勝手口ありですが、そちらも鍵穴2ヶ所という状態でした。付いている鍵によって開け方と作業内容が変わってくるので、よく見させてもらいますとご説明。さいたま市西区指扇の作業スタッフに確認をとり、30分ほどで向かわせて頂きました。MIWAのUR2個同一でしたので鍵を作成して開錠。作成した鍵はお客様へお渡し、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-10-20

50代くらいと思われる女性から「家の鍵を開けていただきたいんです!」とお電話が入りました。詳しくお伺いしようとしたところ「実は、離れたところに住む父が困っているようで…さいたま市西区指扇ですが、対応できますか?」とご事情をお話くださいました。

ご高齢のお父様が、ご自宅に入れなくなってしまったそうです。玄関はドアタイプで、ギザギザタイプの鍵で開け閉めするとのこと。担当の作業スタッフが、これから20分前後でお伺いできるとお伝えしたところ「本人に伝えて、すぐお電話します!」と一旦切られました。しかしその後すぐ「どうやら鍵が開いたみたいなんです」とお電話がありました。しかし以前から鍵の調子が悪かったそうで「鍵の修理なども対応して頂けますか?」とのこと。お時間変わらず、そのまま作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-10-16

さいたま市西区指扇の一戸建てにお住まいの男性より、自宅の鍵を至急交換してもらいたいとのお電話がありました。今はまだ外出先なので、19時半くらいに来てもらいたいとのご希望でした。

鍵は家族が持っているので開けることはできるが、外出先でバッグを盗まれてしまい、鍵と自宅の住所が書かれた物が入っていたため、防犯上とても心配。早急に鍵交換したいとのことでした。ご希望のお時間で伺える作業スタッフがいたため、お時間に合わせて、お伺いすることになりました。幸い特殊な鍵ではなかったため、その場ですぐに交換することができ、お客様もこれで安心して眠れるとホッとしていたそうです。お力になれてよかったです!

更新日: 2020-10-13

外国人の男性からの連絡。今はもう引越したが、先日まで住んでいた部屋の片づけが済んでいないのに、その部屋の鍵を紛失してしまった。ゴミを出して鍵を戻さないといけないので非常に困った状況にあるとのことでした。場所はさいたま市西区指扇のマンションでした。

ところが、すでに住所変更が済んでいるため、前の住所が確認できる書類がないという事態。しかし、管理人さんが17時までいるので、立ち会ってくれることになりました。管理人さんが帰るまであと40分しかないとのこと。作業スタッフが20~30分で向かうので、管理人さんに帰らないでお待ち頂くように伝えて、出発しました。鍵は2ヶ所ディンプルキー、オートロックはないそうです。鍵が必要なので、開錠と交換のご希望です。鍵は工具で壊して開ける作業で少し時間かかりましたが、交換は20分程で2ヶ所交換してきたそうです。

更新日: 2020-10-09

さいたま市西区指扇の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性より「玄関の鍵と勝手口の鍵を同じキーホルダーにつけておいたら、キーホルダーごとなくしてしまった」と、お困りの様子でお電話をいただきました。

とにかく玄関からでも勝手口からでも開けてほしいとのこと。家の中には両方合鍵があるとのことでした。作業スタッフが近くで作業していたので、20~30分で到着。玄関は引き戸でMIWAのディンプルキーを使用。また勝手口はピッキングで開けようとしても、途中で止まってしまう鍵だったようです。窓のシャッターは開いていたため、特殊工具を使用して窓のクレセントを開けることに。「鍵壊されちゃうのかな~と心配だったから、壊さずに開けてくれ良かった!」と、とても喜んでくれたようです。その後、鍵交換の相談にも乗らせていただいたとのことです。

更新日: 2020-10-06

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、なんだか最近ずっと鍵の調子が悪くておかしい。玄関も裏口もどちらの鍵も固かったりして、開けづらいので、一度全部点検してほしいとお電話がありました。

「雨が続くと調子悪くなるみたいで、固くて引っかかりがあるような感じがあったり途中までしか動かなかったりすることがある。急いでいる時など、イライラするのでまとめて見てほしい」と言われてます。さいたま市西区指扇の担当スタッフに確認すると「季節による湿気や埃などで鍵穴に影響が出たりすることもあります。鍵の状態や使用の場所、頻度などによっても違ってくるので、全部見せていただきますよ」とのこと。60~90分くらいでお伺いし、点検を実施。今回は予算が少なかったので、修理でできる範囲でやらせていただいたとのことです。

更新日: 2020-10-02

さいたま市西区指扇でお店を経営されている40代くらいの男性の方から「鍵がささるが開かない。これからお店を開店するのに、大変困っている」とのお電話がありました。

かなり古い建物で、入口も昔ながらの引き戸とのこと。少し前にお客さんにドアを壊されたことがあり、その時に鍵も曲がってしまったのかもしれないとのことでした。とりあえず開け閉めできるから放置していたものの、今日に限ってどうしても開かなくなってしまったようです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、40?60分には向かえると案内。それなら、どうにか開店には間に合うとご依頼いただけました。後で報告書を見ると、無事に開錠し、後日に鍵を交換したとありました。

更新日: 2020-09-29

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの女性から、玄関の鍵交換をしてほしいと連絡がありました。どうやら、誰かが入っている気配があるとのことです。念のため警察にも届けたそうですが、気持ちが悪いので早く来てほしいとのご希望でした。

警察に届けたところ、鍵交換を勧められたそうです。作業スタッフが40~50分で向かうので、現場でご相談とお伝えしました。鍵は1ヶ所で、MIWAの248という簡単な鍵が付いていたのですが、防犯性とご予算などご相談したうえで、MIWAのU9に交換しました。とにかく。防犯対策についてのお話が止まらず「これでも、まだ心配はつきない」と繰り返していたそうです。「本当はあと2~3個くらい鍵を付けたいところだけど、これから考えていくわ」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2020-09-25

30代くらいの男性から「トイレの内鍵をしたまま扉を閉めてしまった。開けられなくなってしまったので開けてもらいたい」とお困りの電話がありました。さいたま市西区指扇内の戸建てにお住まいということでした。

まずさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認を取り、30~60分で行けるように手配しました。到着して、さっそく現状を確認。ドア外側にも鍵穴はありましたが「引っ越した時にトイレの鍵なんてもらってないから知らない」と言っていました。鍵はピッキングにてすぐに開けられましたが、男性から「また間違って閉めてしまいそうだから、外からも開けられるように交換もしてほしい」と言われたので、鍵付きのシリンダーへの交換作業も行い、作業終了となりました。

更新日: 2020-09-23

さいたま市西区指扇にお住まいの女性からの連絡です。「鍵を挿したら折れてしまい、破片が中に残ったままになっている。合鍵も持っているが、挿し込むことできないため開かない。夜間で申し訳ないが、早く来てもらえないか?」とのことでした。

この時間だと夜間料金がかかるとご案内したので、少々悩まれていましたが、このまま外にいるわけにもいかないので、来てもらいたいと依頼されました。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、今から急いで30~40分で向かうとご案内。玄関の前で待っているので、着いたら電話がほしいとのことでした。到着後、鍵は分解して取り除けました。賃貸住宅なので交換は判断できないというので、内部洗浄のみでしたが、とりあえず鍵の回りは良くなったそうです。

更新日: 2020-09-18

「玄関の鍵穴に、間違えて玄関の鍵じゃなくて、裏の勝手口の鍵をさしちゃったら抜けないのよ~」と、さいたま市西区指扇にお住まいの60代くらいの女性から、とても困った様子でお電話をいただきました。「どうしましょ~」と焦っている様子でした。

ご自宅の隣が実家になっていて、そこから電話しているとのこと。40~50分で到着するのでご実家でお待ち下さいね、とお話して作業スタッフを手配。作業スタッフが現場到着後、鍵穴から抜けなくなっている鍵を抜こうとするも、かなり奥までささっていて、びくともしない状態。鍵の滑りを良くしようにも難航。お客様いわく、抜けないからかなりガチャガチャ動かしてしまったと反省してたようです。仕方なく鍵を壊して開け、新しい鍵に交換することに。「鍵も古かったから、ちょうど良かったわ!」とお客様は前向きだったようです。

更新日: 2020-09-15

さいたま市西区指扇にある会社の鍵開け依頼。従業員の方より「鍵を持たずに外に出てしまい、自動で鍵が閉まってしまった。中に入れず大変困っているので、今から来てもらえますか?」とお電話がございました。

会社の入り口は自動ロックで難しそうなので、裏口を開けてほしいとのこと。身分確認としては、免許証と保険証お持ちで、中に入れば名刺もあるとのこと。固定電話の番号からのお電話だったので、どちらから架けているのか?とお尋ねすると、携帯も持たず出てしまい、お隣にある一般家庭のお宅の電話を借りているとのことでした。最短30分ほどの時間で案内。携帯をお持ちでないので、時間になったら会社の入り口正面でお待ち下さいと伝え、服装をお伺いしました。現場では、無事お客様と会うことができ、開錠作業も終了したとのこと。「本当にありがとう」と安堵されていたそうです。

更新日: 2020-09-11

さいたま市西区指扇の築40年くらいの一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から連絡がありました。脱衣場の鍵が開かなくなってしまい、お風呂に入ることができないので来てほしいとのことでした。

ご主人がお風呂を出た後に、なぜか扉が開かなくなってしまったそうです。「もともと建て付けも悪く、鍵の部分が少しグラグラしていたので、きっと主人が勢いよく閉めたせいだわ」と奥様。この後にお風呂に入る人もいるので、開けてほしいとお困りでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~40分で向かうと案内して作業に向かいました。後で作業報告を確認したところ、ドアノブが壊れていて修復不可能な状態だったので、新しいドアノブに交換したとのこと。扉の建て付けの簡単な調整もできたので、お客様にも大変喜んでもらったと記載がありました。

更新日: 2020-09-08

40代くらいのケアマネージャーの男性から「訪問介護先のお客様から、自宅敷地内の離れの鍵が開かないと相談を受けたのですが、来てもらうことはできますか?」とお問合せがありました。今は一緒にさいたま市西区指扇のお客様の家にいるとのことです。

鍵を開けようとしたら、鍵穴が空回りをしていて、全然手ごたえもないとのことでした。いつから開かないのか聞くと、「一週間くらい前から調子が悪かったけど、なんとか開閉できたと住んでいる方は言っている」とのこと。この後はケアマネージャーさんは他の家に訪問しないといけないが、90分後には再度戻ってこれる様子。心配なので一緒にいてほしいというお住まいの方のご希望もあり、弊社の作業スタッフも90分後に現場に行くことになりました。

更新日: 2020-09-04

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「鍵がおかしくなっちゃったの。すぐに見てもらえない?」と、お困りの様子でお電話がございました。

もともと鍵の調子が悪く、開けたり閉めたりするのに時間がかかっていたようです。「今、出かけようと閉めようとしたら、鍵穴に差し込むことはできるが全然回らなくなってしまった。今から来てもらえる?なるべく早めに来てほしい」とお急ぎの様子でした。さいたま市西区指扇の作業スタッフに確認し、最短30分ほどで手配。原因はおそらく経年劣化のようで、今回は修理ではなく、MIWAのPRシリンダーへ交換でトラブル解消されたとのことです。

更新日: 2020-09-01

「交番の室内ドアの鍵が空回りしていて開けられない」と、さいたま市西区指扇の交番にいる警察官の方からご連絡をいただきました。実は数か月前にこの交番の入り口ドアの鍵修理に行っており、その時の作業スタッフの名刺を見てのご連絡でした。

ここ最近、鍵穴に鍵をさして回そうとすると、回しにくくなったりなかなか開かなかったりと調子が悪かった模様。前回の入り口の鍵修理の時に一緒に見てもらえばよかったと話をしていた矢先に、起こってしまったようです。室内ドアは丸い取っ手がついていて真ん中に鍵穴あり。ノブもぐらぐらしているようです。防犯上、早めに直してほしいとのことで、すぐに30~40分で作業スタッフが向かうことになりました。もう10数年使用しているところで劣化も激しかったため、新しい同様のタイプの鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-08-28

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「玄関と勝手口の鍵を見てほしいんですが」とのこと。修理か交換の希望でした。受付しお時間などご案内しました。

玄関の鍵は古くて調子が悪く、修理か交換で考えている。勝手口の鍵は1本失くしてしまったので、念のため交換しておきたいとのことでした。お電話いただいた日は出かける用事があるとのことで、明日の夕方のご希望。予約も空いてたので都合に合わせて手配。到着前にお電話して伺いました。玄関の鍵はもう15年以上使っているそうで、かなり劣化が見られたので交換をお勧め。勝手口の鍵も見させてもらって、詳しい料金などお話し、お客様と相談のうえ、どちらもディンプルキーへと交換になったようです。

更新日: 2020-08-25

さいたま市西区指扇マンションにお住まいの30代くらいの男性の方から「鍵が開かなくなってしまった」と連絡がありました。自分で取り付けしたロックだと言ってました。

お客様のお話を聞くと、通常のシリンダー錠とは別に自分で取り付けした電子ロックが開かないといってました。アプリで開閉できるタイプとのことですが、アプリで操作しても反応しなくなってしまったようです。さっそく、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが向かい開ける作業となりました。今回は鍵穴ではなくのぞき穴からの開錠となりました。お客様も、今後は必ず家を出る時は鍵をもって出るように心がけると言っていたようでした。壊さずに開錠できてよかったです。

更新日: 2020-08-21

さいたま市西区指扇にお住まいの若い男性から「アパートの鍵も携帯も財布も入ったバッグを、盗まれてしまった。免許証は手元にある。アパートの鍵を開けに来てほしい」とのお電話がありました。公衆電話から連絡されているそうです。

財布ごとなくなったのでお金がなく、現場でのお支払いが困難ということで、いったん検討になりました。ところが、2時間後に再度連絡いただき、とにかく来てほしいとのこと。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。現場には、ご実家のお母様もいらしていて、連絡をして来てもらったようでした。鍵は2ヶ所のうち、1ヶ所を締めているそうです。新しい建物で、付いているのは小判型のカードキーでしたが、ドアスコープがあったので、鍵は壊さずににそちらから開錠できたそうです。

更新日: 2020-08-18

さいたま市西区指扇の消防隊員だという30代くらいの男性から「鍵開けの要請をしたいのですが…」とご連絡がありました。消防署に玄関の鍵開け要請が入ったそうですが、人命救助などではなく、単に鍵を忘れてしまったということで、出動ができないとのことです。

お困りの方はさいたま市西区指扇にお住まいの60代くらいと思われる女性だそうで、受付で鍵の特徴などをお伺いし、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認をします。近辺は道路もかなり混雑していましたが、20~30分ほどの待ち時間でお伺いさせていただくこととなりました。現場にはお困りの女性がいらっしゃって「すみません…お願いします」と、ご誘導いただきました。それほど時間をかけずに鍵開けが完了すると「ありがとうございます…この暑い中、すみませんでした…」とお客様。早めに対応することができて良かったです。

更新日: 2020-08-07

「内側からしかかけられない鍵が、服に引っかかったのか閉まっちゃって…」と、40代くらいと思われる女性からお困りのお電話をいただきました。さいたま市西区指扇のマンションにお住まいだそうです。

室内側についている補助錠であるバーロックが何かの拍子に閉まったらしく、メインの鍵は開いているそうですが、ドアが少ししか開かないとのこと。すぐにさいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認をとり、20~30分でお伺いさせて頂くことになりました。内側についているバーロックは、微妙に起きていたり、急いでいてぶつかったりすると、衝撃で勝手にかかってしまい、家に入れなくなるということがあります。当店ではシリンダー錠だけでなく、バーロックの鍵開けも対応しています。お困りごとがありましたら、ぜひお電話ください。

更新日: 2020-08-04

さいたま市西区指扇の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「不動産会社なんですけど、管理しているビルの入り口の鍵を交換してもらいたいんですけど、お願いできますか?」とのご依頼をいただきました。

お客様に話を聞くと、ビルの1階の入口の鍵とのこと。「新しく入居する人がいるので、今日中に鍵を交換してもらえますか?」とのご依頼でした。鍵交換には立ち合いが必要となるので、不動産会社の方が立ち会える時間でお調べをすますと案内。お客様は「13時頃なら立ち会えます」との事だったので、さいたま市西区指扇エリア担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、お客様の希望通り13時~13時半での予約作業となりました。

更新日: 2020-07-31

さいたま市西区指扇にお住まいの20代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「自宅の玄関の鍵はかかってないんですけど、U字ロックの鍵がかかってしまって、中に入れないんですけど、開けてもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

お電話を頂いたのは朝の8時過ぎ。詳しく話を伺うと、ゴミ捨て場が家から目の前なので、鍵をかけずにゴミ捨てに行っていたとの事。ドアを閉めた時にかなり勢いよく閉まったな、と思ったそうなのですが、帰ってきて開けようとしたら、U字ロックがかかっていたとの事でした。「何とか自分でできないかやってみたけど出来ないので開けてください。仕事の時間も迫っているので…」とのご依頼でした。さいたま市西区指扇エリア担当の作業スタッフに確認を取ったところ、最速30~40分でお伺いが可能だったので、お客様に了解をいただき、急いで向かわせました。

更新日: 2020-07-28

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「なんか、玄関の鍵が壊れちゃったみたいなの。今から来てもらえます?」とお電話がございました。

鍵が手元にあるが、鍵穴が変な方向に向いちゃっていて、壊れているとのこと。勝手口もあるが、鍵を持っていないのでお家に入れず困っているとのこと。開錠と修理でさいたま市西区指扇の作業スタッフに確認をとりました。到着時間、最短30~40分ほどでご案内すると「ぜひお願いしたいわ」とのことで成約となりました。開錠はサッシ窓のクレセントと言われる鍵部分から行いました。その後、中から玄関を開けて鍵穴の調節・修理を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-07-22

さいたま市西区指扇の女性から「他の鍵屋さんで1年前に交換してもらった鍵が、なかなか開かなくて困っている」との連絡をいただきました。保証があるかもしれないので、できれば交換した業者に見てもらった方が良いのでは?とお伝えしました。

やってもらった所には、すでに何度か来てもらっているが、改善されないし、きちんと見てもらえない。料金発生してもいいから、別の会社に来てほしいと言われました。さっそく、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。交換して1年ちょっとだと言うので、ケース内部のオーバーホール(分解して洗浄する作業)をしたそうです。開閉はスムーズになったので、おそらくこれで改善されたと思うが、しばらく様子を見てもらうよう伝えたそうです。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの男性から「トイレとお風呂のドアなんですけど、どちらも鍵がかからなくなってしまったので、修理してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいはさいたま市西区指扇内のマンションということでした。

どちらの鍵も、1週間ほど前から調子が悪くなり始めたそうで、今はほとんど鍵をかけられない状態だということでした。急いではないもののやっぱり不便だからということで、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後現場でそれぞれ鍵の状態を見せてもらいましたが、どちらの鍵もかみ合わせが悪くなっていただけで、破損などはしていなかったようです。そのため、部品の調整作業を行い、比較的軽作業で直すことができたろ作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「玄関の鍵穴に、子供がふざけて自転車の鍵を差し込んでしまったらしく、家の鍵を差し込めなくなってしまった」と、若いお母様からのご連絡です。お住まいは、さいたま市西区指扇にある戸建の家だそうです。

急いで向かわせたかったのですが、夕方なので混み合う時間帯にもなっていて、今から30~40分で到着予定のご案内になりました。なんとかお待ち頂けるとのことで、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを急いで向かわせました。鍵穴は2ヶ所で、1ヶ所は通常通りに開いたようです。作業スタッフが、工具で自転車の鍵を抜いてから、鍵穴の中を覗いたところ別段異常がなかったので、玄関の鍵を預かり差し込んでみたら、問題なく開錠できたそうです。その後、念のため内部のクリーニングと微調整をして終了したとのことです。

更新日: 2020-07-14

「犬の散歩に携帯と小銭だけ持って出かけて帰宅したら、玄関の鍵が開かないので家の中に入れずに困っている」とさいたま市西区指扇にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。かなり気温が上がって暑い日の真っ昼間のお電話でした。

上下に2つ鍵穴あり、上は開くけれども下が開かないとのこと。鍵を差し込んでも回らないようです。なんとかワンちゃんにもお客様にも水分を摂って日陰でお待ちいただくようにご案内、30分前後で急いで行くとお話しました。30分弱で作業スタッフが現場到着。玄関にはトステムのディンプルキーが使用されていました。まずは開錠ですが、かなり複雑な鍵のため窓ガラスから特殊工具で開錠して鍵を開け、鍵穴の修理を実施。修理後クリーニングもしっかり行うと、スムーズに鍵の開閉ができるようになり喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-13

さいたま市西区指扇の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が回らなくなってしまった。鍵自体もけっこう古いので、もう交換してほしい」とのことでした。

最近調子が悪く、だましだまし使っていたみたいですが、とうとう鍵が回らなくなってしまったみたいです。10~15年前くらいに一度カギ屋さんに来てもらって鍵を交換してもらったそうですが、だいぶ使ったので修理ではなく交換でいいとのこと。お時間お調べし、近隣で別の作業をしていたスタッフが、今から50~60分で行くと案内。「待ってます」とのことで作業が終わり次第お伺いしました。到着後、鍵穴を確認すると、内部の部品が破損していました。交換でいいとのお話だったのでいくつか鍵を提案し、ディンプルキーへの交換となったようです。

更新日: 2020-07-07

さいたま市西区指扇の会社の50代くらいの男性から「会社の倉庫の鍵が、今は開いているが鍵が見つからないので交換してほしい。通常のマンションの部屋と同じような鍵がついている」とお電話ありました。

「今日の朝、鍵を持ってきてドアを開けたのだから、絶対あるはずなのにない。大掛かりな片付けに来ていたので、どこかに紛れてしまったのかもしれない。次の予定があるので鍵を作って閉めてもらうか、新しい鍵に交換してほしい」と言われてます。鍵穴から鍵のお作りはやっていないため、その場で交換して新しい鍵をお渡しするかたちになるとご案内。さいたま市西区指扇の担当作業スタッフが40~50分くらいでお伺いし、交換させていただきました。

更新日: 2020-07-02

40代くらいと思われる男性から「鍵のことでご相談がありまして…」とお電話をいただきました。さいたま市西区指扇の団地にお住まいだというお客様。ご依頼の内容は、同じ団地内にお住まいというご高齢の叔母様宅の鍵交換です。

叔母様は認知症を患っていらっしゃるそうで、たびたびお客様が様子を見に行っていたそうです。しかし今日叔母様と連絡が取れなくなり、安否確認のため消防隊に鍵を開けてもらったとのこと。その際玄関の鍵は1本もなかったそうで、早めに鍵の交換をしてほしいと仰っていました。叔母様も一緒にいらっしゃるそうで、最短到着できる時間を作業スタッフに確認。これから30分ほどでお伺いさせて頂くことになりました。現場では作業スタッフとお客様とでご相談させて頂き、ご高齢の叔母様も使いやすいタイプのシリンダーに交換させて頂いたそうです。

更新日: 2020-06-30

美容室の店長という女性から「お店の玄関の鍵なんですが、従業員が1本カギを紛失してしまったので交換してもらいたいんですけど」と電話がありました。お店があるのはさいたま市西区指扇ということでした。

この日お店は定休日だったようで、休みのうちに交換しておきたいという希望でした。そのため、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後現場で鍵を見せてもらうと、玄関は木製のドアで、美和ロックのギザギザのキーが付いていました。交換するにあたり、前々から防犯性の高い鍵に替えたいとも思っていたそうで、この機会にと、ディンプルキーへと交換することになったということです。

更新日: 2020-06-26

娘さんからのお問い合わせをお受けしました。母親の住んでいるマンションの鍵の調子が悪いので、シリンダーの交換をしたいと思っているが、「さいたま市西区指扇にあるマンションなんですけど、対応可能な地域ですか?日程の予約はできますか?」との、お問い合わせです。

鍵は今のところ開閉は出来ているが、かなり時間がかかる時があるそうで、高齢のため力も無くなっていて大変と言っていた。今度の週末には、母親の家に行くので、それに合わせて交換に来てほしいとのこと。先付けの予約で午前中のお伺いとなりました。現在ついている鍵は、相当古い物で、MIWAの248だったそうです。それほど防犯性は高くなくていいということでしたので、MIWAのU9なら、適度の防犯性あるのでおすすめしたところ、そちらに交換となったようです。

更新日: 2020-06-23

日本語が上手な30代くらいの外国籍の女性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」とのことです。お住まいは、さいたま市西区指扇のアパートの2階のお部屋でした。

今はすぐ近くにあるお友達の家にとりあえず来ているとのこと。「この後に用事があるので、なるべく早めに来てほしい」と、お急ぎでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、40~50分で案内。ご依頼いただけたのですぐに手配しました。到着前にお電話してから伺い、鍵穴を見させてもらうと、ミワのディンプルキーでした。幸い玄関の扉に覗き穴がついていたので、そこから特殊工具を使って開錠することができたようです。

更新日: 2020-06-19

さいたま市西区指扇にある介護施設にお勤めの40代くらいの男性からのお電話。「施設内にある倉庫の鍵が見当たらないので、開けてもらえますか?」とお困りでした。

鍵が見当たらなく、他の人も合鍵は持ってないので、開けてもらって、鍵も作ってほしいとのこと。鍵穴から鍵の作製はできないので、開けた後に鍵穴の交換なら新しい鍵をお渡しできるとお話しすると「じゃあそれでお願いします」とご了承。40~60分ほどでお伺いし、責任者の男性に倉庫まで案内してもらい、見積もりを出したところ、正式にご依頼。まずはピッキングで開錠し、その後に新しい鍵穴に交換、作業は30分くらいで終了。合鍵も全てお渡しし、スムーズに終わりました。

更新日: 2020-06-16

さいたま市西区指扇内に住む50代くらいの女性から「お向かいの家の方が、鍵がなくて家に入れないみたいなんです。それで、電話も持ってないらしいので、代わりにおかけしてるんですけど」と、ご相談の電話がありました。

電話をご本人に代わってもらい話を聞くと、鍵を持たずに外出してしまい、そのことを知らずに家族もみんな出かけてしまったということでした。みんな夜遅くにしか帰ってこないと言うので、さいたま市西区指扇担当の作業スタッフを30~40分で手配することに。本人とすぐに分かるように服装などの特徴を聞き、家の前で待っていてもらいました。現場到着後は、すぐに会うことができ、ピッキング作業にて玄関の鍵を開錠させてもらったとのことです。

更新日: 2020-06-12

「住人の女性が鍵を失くして中に入れなくて困っている。高齢の方なので、管理室で待ってもらっているが、来るのに時間はどれくらいかかるか?」と、マンションの管理室から連絡をいただきました。

さいたま市西区指扇にある、10階建てのマンションの5Fのお部屋の方だそうです。作業スタッフは30分前後で到着できるとご案内し、時間は了承されたのですが、確認書類についてお伺いすると何も持っていないとのこと。本来は必要ですが、今回は管理人室に待機されていて、管理人さんもお立合い可能ということでしたので、そこは現場対応すると出発させました。鍵は2ヶ所でしたが、閉めているのは1ヶ所。ディンプルキーで部屋は5階なので、ドアスコープから特殊工具で開錠になりました。鍵を壊すことなく、無事に開錠できて、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-06-09

40代くらいの男性から「急ぎではないんですけど、最近玄関の鍵の回り方が悪いというか、開け閉めしづらくて。一度修理とかで見てもらいたいと思ってるんですけど、できますか?」と相談の電話がありました。お家はさいたま市西区指扇内の一軒家ということでした。

急ぎではないということで、男性の仕事のお休みに合わせ、日曜日の午前中に行くことになりました。当日は、さいたま市西区指扇担当のベテラン作業スタッフがお家へ訪問し、鍵の状態を見せてもらいました。開け閉めしづらいのは外側からだけだと言っていましたが、鍵の部品が経年劣化でだいぶ傷んできているようで、段々と悪くなっていく可能性があることをご案内。相談した結果、鍵を新しく交換することになり、せっかくならと、防犯性の高いディンプルキーへと交換したそうです。

更新日: 2020-06-05

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「鍵を持っているのに玄関が開かない。管理会社の業者に来てもらったけど、対応してもらえなかった」とのことでした。

上下に2ヶ所鍵穴があるが、上側が壊れて開かない状態。管理会社経由で業者に来てもらったら、デッドボルトが引っ込まないから切断しかないが、やったことがないから出来ないと言われてしまったようです。夜間帯のお電話でした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認すると、切断だとマンション中に響き渡るものすごい大きい音が出るので今からの対応は出来ないとのこと。事情を説明し、翌日の朝一のお伺いとなりました。結果、錠前ケースの不具合が起きていたようです。無事開錠完了しました。

更新日: 2020-06-02

50代くらいの男性から「うちの近所の人が困ってて、玄関の鍵が調子悪いみたいでお願いしたいんですが」とのこと。どうやらご本人はかなり高齢のため代わりにお電話いただけたようですが、一緒に立ち会いますとのこと。お住まいはさいたま市西区指扇でした。

鍵の症状としては、鍵が固くて回らないそうです。現状お家の出入りは出来ていて、外側から鍵をかける時に回らないそうです。さいたま市西区指扇担当のスタッフが40~60分で伺えるとご案内。お支払いは本人がするとのこと。「自分の家まで来てくれれば案内します」とのことで、到着前にお電話して伺いました。お電話いただいた方とともに、ご本人のお宅へ向かい、修理の内容についてお話し、料金も大丈夫だったので作業に入りました。中の部品に少し不具合があったので調整し、修理で作業は終わりました。

更新日: 2020-05-29

自宅の玄関の鍵を至急交換してほしいと、さいたま市西区指扇にお住まいの60代くらいの女性からご連絡がありました。鍵は問題なく開閉できるのだが、ちょっと怖い事があったので防犯上交換してほしいとのご希望でした。

鍵を閉めて出かけたはずが開いていることがあり、閉め忘れたかな?と思うことが数回あり。すると昨日玄関前で話し声が聞こえるからと聞き耳を立てると、知らない男性二人組が、お客様の自宅の鍵穴を見てこの鍵ならクルクル回せば・・と会話をしていたとのこと。ご主人が亡くなってまだ1ヶ月で、一人暮らしにもまだ慣れていないのに怖い思いをしてしまった模様。すぐに行きますとお話をして30分で到着。すぐに防犯性の高いディンプルキーに交換、マルチロックという合鍵作成も難しい鍵にしたようです。

更新日: 2020-05-26

さいたま市西区指扇にお住まいの年配の女性からお問い合わせがあり「とにかく早く、玄関についている2ヶ所の鍵の交換をしたい」とのこと。鍵を失くしたわけでも不具合でもないが、色々とご事情あるそうです。

現在付いているのは、ディンプルキー。2ヶ所付いているので、2ヶ所とも交換。見積もりでもいいかと聞かれたので、さいたま市西区指扇なら無料見積りでお伺い出来るとお伝え。さいたま市西区指扇担当のベテラン作業スタッフがいるので、色々と相談していただくようにと案内しました。作業スタッフも、あまり詳しい交換についての事情は聞かなかったようですが、怖い思いをされたことがあるというので、相談の結果、合鍵作製もセキュリティの強い、マルチロックの鍵を2ヶ所同一キーで付けることになったそうです。

更新日: 2020-05-22

自宅はさいたま市西区指扇にある戸建て。今は出先にいて、あと1時間ほどで帰宅予定。出かける時に、鍵閉めたら折れてしまった。もう開かない状態なので、時間に合わせて来てほしいと、50代くらいの女性からです。

店舗兼自宅の広い敷地の中に家がある。鍵が折れたのは自宅の玄関とのこと。出かけるので急いでいたため、そのまま放置してきたそうです。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフが帰宅時間60分後に合わせて、お伺いすると伝えました。壊す可能性のあることも説明し、ご了承して頂けました。かなり先端の方で折れていて、曲がって食い込んでいたので、作業難航。結局、シリンダー部分を工具で壊して開錠したようです。幸い2ヶ所鍵穴あるうち、最初に閉めようとして折れたため1ヶ所は開いていたようです。合鍵も中にあるので、今回は開錠のみで終了したとのことでした。

更新日: 2020-05-19

さいたま市西区指扇の一戸建ての家にお住まいの30代くらいの男性から。「玄関の鍵が外側からなぜか閉められなくなってしまって、最後に家から出る人は勝手口から出入りしているが、不便なので修理に来てほしい」とのことでした。

内側のサムターンからは閉められるようですが、外側からのみ閉められない現象のようです。鍵のメーカーはゴールでディンプルキーを使用。まだ新築で購入してから4年くらいしか経っていないようです。ただし道路沿いの家なので、鍵穴にもしかしたらゴミ等が入ってるかもしれないとのこと。まずは修理でお伺いするとお話をして30~60分後に行くことになりました。鍵穴を取り外して内部を確認すると砂、ゴミ、木屑等が入っていたので異物除去。鍵穴をクリーニングするとスムーズに閉められるようになったようです。

更新日: 2020-05-15

「昔ながらの家に付いている丸いドアノブと鍵が一体式になっているタイプの鍵が壊れてしまって閉まらないので、そろそろ交換しようかなと思っている」とさいたま市西区指扇の40代くらいの男性から、鍵交換を視野にいれてのご連絡がありました。

今使用しているのはMIWAのU9という鍵で、丸い取っ手の真ん中に鍵穴あり。内側からも外側からも鍵が閉まらないので、困っているとのことでした。また、せっかく鍵を交換するのなら今より少し防犯のランクをあげたいとの希望で、ゴールのディンプルキータイプの玉座に交換することになりました。ピッキングに強く、120億通りの鍵違い数が存在するので、開錠するのは時間がかかって空き巣が嫌がる鍵となっています。「このご時世、防犯を考えて自分の身は自分で守らないとね」と、とても意識の高い男性だったようです。

更新日: 2020-05-12

「会社の事務所の入り口ドアの鍵を持っているけれど開かないみたいで、大家の私のところに会社の従業員の方がきた。鍵屋さん来てくれますか?」と、さいたま市西区にあるビルの大家さんからお電話がありました。

以前から、この会社にお勤めの方から雨の日になると特に鍵の開閉がしにくいとお話があったようですが、様子を見ていたら今日ついに開かなくなってしまったとのこと。まさに今日は雨が降りしきり湿気の多い一日でした。天気が悪い日になると鍵の調子が悪くなるというお客様は実は多く、雨天に鍵のトラブルのお電話を頂くことが多々あります。作業スタッフがすぐに30~50分ほどで現場に到着。鍵穴内部を見てみるともう20年近く使用しているという話通り、摩耗が激しく修理で直してもまたすぐに悪化する可能性もあるとお話、交換することになったようです。

更新日: 2020-05-01

さいたま市西区の80歳代の女性からの連絡がありました。「今日、家のカギを失くしてしまった、犬の散歩中なので、どこで失くしたかわからない。心配だからとにかく早く交換したい」とのこと。

玄関に上下2ヶ所、ディンプルキーが付いている。2ヶ所とも交換したいそうです。さいたま市西区エリア担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。家の中には、家族がいたので入れているそうです。すぐにご依頼頂けたので担当を向かわせました。同じミワのディンプルキーでの交換ご希望されたので、すぐに交換作業へ。ドアは開いているので、鍵穴部分を取り外して中の洗浄をして、取り付けるだけでしたから、30分くらいでシリンダーの交換完了したそうです。

更新日: 2020-04-28

さいたま市西区の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵穴に鍵をさしていつものように玄関を開けたら、鍵が抜けなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。鍵自体は開いているとのことです。

「油でもさせば鍵が抜けますか?」と聞かれたので、鍵用の粉末の潤滑剤等でない限り触らないでお待ちいただくようにご案内。よく家庭に機械用の油をさしがちですが、そのときは鍵が抜けても後日さした油が固まって鍵穴内部でトラブルを生じる案件が増えています。結果的に交換しないといけなくなるなど大事になってしまうので、なるべくそのままの状態でお待ちいただくようお願いしました。すぐに行けるさいたま市西区担当の作業スタッフが30~50分くらいで行くことになりました。

更新日: 2020-04-24

さいたま市西区の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵が壊れてしまったので修理に来てほしい。支払いはカードでも大丈夫ですか?」という問い合わせのお電話がございました。

30年以上前の昔ながらのお家で玄関は引き戸とのこと。家の中から閉めることが出来るが、外から鍵を使って閉めることが出来ないとのこと。詳しいことは現場を見てからご案内をさせていただきますとお話しました。「お支払いはカード払いでも大丈夫ですよ」とお伝え、料金によってはカードになるかもとのことでした。お電話いただいてから30分ほどで到着。修理だとまた再発する可能性あるので今回は鍵交換の対応となったとのこと。お客様「これで安心ね」とご満足いただけたとのことです。

更新日: 2020-04-21

さいたま市西区の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性の方からの連絡で、帰宅途中でカギを失くしてしまったとのことでした。とりあえずはエントランスのオートロックの内側には入れましたが、玄関のドアが開かないの開けてほしいとの依頼でした。

仕事帰りにショッピング等をされて、もしかしたら荷物整理をするときに鍵をお店のトイレで落としたかもしれないと言ってました。明日お店に確認してみようとは思うけど、とりあえず、明日の仕事もあるので家に入りたいので、鍵を開けてほしいとのことです。合鍵が家にあるので、開けてもらうだけでいいとのご希望でした。さいたま市西区の作業スタッフが40~60分後に伺い、作業は無事に終了しました。お客様もホッとしたようでした。

更新日: 2020-04-17

30代くらいの女性から「脱衣所のドアノブが、中側からも外側からも開かないんです。それで今、父親が出られなくなってるので、来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。さいたま市西区内の一軒家にお住まいでした。

お父さんが閉じ込められているというので、ちょうど近くにいた作業スタッフを20~30分で行けるよう手配しました。「老朽化か何かだとは思うけど、鍵閉めたら急に開かなくなっちゃったみたいなんですよ」ということで、見せてもらうとドア側面のラッチボルトという部分が不具合を起こしているようでした。そのためラッチ開錠というかたちで対応し、その後、修理よりは新しい物に交換してほしいとご家族からの希望があったので、交換作業も対応しました。

更新日: 2020-04-14

「ご実家の玄関の鍵を開けようとした時に、鍵穴に鍵が入ったまま曲がってしまって開けられない」と、さいたま市西区にご実家のある40代くらいの女性からお電話がありました。中にいたお母様が玄関は開けてくれ中には入れたとのこと。

鍵穴に入ったまま曲がってしまったので、もちろん抜き取ることもできずに刺さったままの状態のようです。あまりガチャガチャ無理に抜こうとすると、鍵穴が潰れてしまう可能性があるので、触らないでお待ちくださいと伝え、50~60分後に行くことになりました。現場に到着すると、玄関ドアは引き戸で、真ん中サッシが重なっている部分に鍵穴あり。まずは鍵専用の潤滑スプレーで鍵の滑りを改善して鍵抜き。お客様は受付でお話した通り鍵を必要以上に触らずにお待ちいただけたようで、鍵穴も無事だったので修理で完了。曲がってしまった鍵はもう使えないためこちらで処分しました。

更新日: 2020-04-10

管理会社の方から「入居者から、玄関の鍵が折れて破片が鍵穴に残ってしまっていると連絡があった。そちらで現地へ行ってもらえないか?」と相談の電話がありました。物件はさいたま市西区のマンションでした。

管理会社の方との電話の後、すぐにその入居者に連絡を取りました。入居者は30代くらいの女性で、ドアは開けられたから家の中には入れているとのことで、ひとまず安心しました。その上で、さいたま市西区の作業スタッフを50~60分で行かせました。折れてしまった鍵は、鍵穴のかなり奥まったところまで入り込んでいたようですが、鍵穴をバラして無事に取り出すことができたようです。鍵穴内部をクリーニングし、合鍵できちんと開閉できることも確認したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-04-07

同じ鍵が上下2ヶ所についているドアの鍵が、最近、開閉がしづらくて困っている。さいたま市西区になるが、一度見てもらって修理で何とかなるものなのか、交換になるのか聞きたいとのことです。

作業スタッフが30~40分で見積もりにお伺いするとご案内しました。鍵は、修理しても、すぐに同じ症状になりそうなほどの、鍵穴の劣化が確認できたので、交換をお勧めしました。ご夫婦で、検討されていましたが、防犯の事も考えて、ミワのディンプルキーへの交換をご希望していただけました。在庫の持ち合わせもあり、当日すぐに、交換作業に入りました。元の鍵の取り外しに少々苦戦しましたが、2ヶ所の交換をして、安心いただけたそうです。

更新日: 2020-04-03

さいたま市西区にある戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしたみたいで、家の中に入れないので開けてほしい」とのこと。携帯も持たずに家を出てたので、今は近所の方の携帯を借りてお電話くださったようですが、この電話に連絡してもらって大丈夫とのことでした。

ちょっとコンビニに行くのに小銭入れしか持って出なかったそうで、お家の中にご自身の携帯、免許証あるとのこと。行けるお時間をお調べし、20~40分でお伺い可能だったので手配。この後も連絡取れるとのことだったので、一応到着近くなってお電話しました。玄関の前で待っててくれたのですぐに会うこともでき、ミワのギザギザタイプの鍵だったので、鍵穴からのピッキング開錠ですぐに開けることができました。奥さんがスペアキー持ってるので、交換なども必要ないとのことで、開錠のみで終了しました。

更新日: 2020-03-31

実家の母親と出かけて帰宅すると、母親が鍵がないと言い出して、見つからない。開けてもらった方が良いと思い連絡してみたとのこと。「さいたま市西区指扇ですが、来るのに時間はどれくらいかかりますか?」とのご相談でした。

食事に出かけただけなので、思い当たるところに連絡はしたが見つからないそうです。作業スタッフが40分前後でお伺い出来るとご案内。一瞬どうしようかと考えられていましたが「お願いします」とご依頼頂けました。お母さまがご高齢とのことでしたので、急いで向かわせました。かなり古めのお宅の引き戸の鍵の開錠で、ピッキングで開錠できそうだとご案内して、作業に入り、ほんの少しの時間で開錠できました。すぐに開いたことに、驚かれていたそうです。

更新日: 2020-03-27

「玄関の鍵をどこかで落としてしまったみたいで、今帰宅したら鍵がない。中には合鍵があるはずなので鍵を開けてほしい」とさいたま市西区指扇の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

普段は奥様が家にいるので開けてもらえるのですが、今里帰りで他県に帰省しているのでご自身しか鍵を持っていない状況。中に入らないと翌日の仕事の着替えもないので、すぐに開けに来てほしいとのことでした。すぐに40~60分後の到着とお話すると、自宅の敷地内の駐車場で車の中にいるとのことでした。玄関には鍵穴上下2ヶ所ですが、上しか鍵は閉めていないとのこと。MIWAのディンプルキーだったので、玄関ののぞき穴から特殊工具を使用して開錠することになりました。「あ~良かった~!」とお客様も安心していました。

更新日: 2020-03-25

マンションの管理会社という30代くらいの男性から「さいたま市西区指扇にある管理物件の一室なんですけど、そこのトイレの鍵がなにかの拍子にかかってしまったみたいで開かないくなってるんです。来てもらえますか?」と電話がありました。

お客様の内見の案内中に発覚したそうで、このままにはしておけないから電話したということでした。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が長引いているということで60~90分でご案内。男性の会社からすぐの物件だったそうで、一度会社へ戻って待っていてくれることになりました。到着後は男性と合流し、すぐに鍵開けに。不具合で開かないわけではなかったので、ピッキングにてスムーズに開けることができました。

更新日: 2020-03-19

さいたま市西区指扇の戸建ての鍵交換についてのご相談があると、家の内装を依頼されている会社の男性からのお問い合わせです。内装工事を終了したと同時に、お客様立ち会いのもとで鍵交換したいが、まずは料金知りたいので見積りに来てほしいとのことでした。

作業スタッフが30~40分で見積もりにお伺いするとご案内。内装工事の方と相談していたところ、その場でお客様に連絡し相談されたそうです。工事は1週間後に終了なので、その日に決まりました。当日は、内装業者さんとお住まいの女性が立ち会いで、ミワのディンプルキー2ヶ所の交換をすることができたそうです。付属の合鍵は3本でしたが、ご家族が4名で万が一の為に1本追加したいということで、2本の合鍵のご注文もしていただけたそうです。

更新日: 2020-03-13

さいたま市西区指扇にあるマンションでリフォーム工事をしているという業者の男性より、リフォーム中の部屋のカギが開かなくなってしまったので開けて修理できないか?とのお電話がありました。

作業前に玄関のドアにシートをかぶせるためにレバーハンドルを外して作業後に元に戻したが、うまく付いていなかったのか、いったんカギを閉めたら開かなくなってしまったとのこと。明日も作業に入るので今日中に開けられるようにしておきたいとのこ希望。夕方の道路が混み合っている時間帯だったため、最短で50~60分ほどのご案内でしたが「車の中で待てるから大丈夫!」と快く言っていただけたので、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-03-04

「近所の人が玄関の鍵開かないって話でさ~ちょっと来てあげてもらえない?」とさいたま市西区指扇にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。お隣に住む同年代の男性がお困りとのことでした。

ちょうど隣にいるようだったのでご本人様に電話を代わってもらいました。数時間前に病院に行くため鍵を閉めて出かけ、帰宅した時に鍵がないことに気が付いたようです。行った病院にも確認したが、特に落し物はないとのことでした。鍵の種類はSHOWAのギザギザしたものを使用。実は数年前にも鍵を一度紛失した時に、ピッキングで開錠してもらったことがあるとのことでした。すぐに作業スタッフが30分前後で到着。「お茶もらって飲んでたら30分あっという間だったな~」とご近所仲良しでとても微笑ましかったようです。

更新日: 2020-02-28

さいたま市西区指扇にお住まいの男性からの連絡です。ドアノブがグラグラしていて開けられず、家の中から出られないので困っているとのこと。玄関の内側の丸いドアノブの不具合だったようです。家に入れないのかと思いきや、その逆で閉じ込められている状況だそうです。

作業スタッフが30分くらいで到着できるので、もう少しお待ちくださいと案内。出かけたいので、なるべく早くしてほしいとのことです。到着し携帯に連絡すると、ドアの向こうで声が聞こえます。携帯でやり取りしながらの作業です。外側は異常はないのですが、開かない。ラッチボルトという部品の損傷と思われ、壊していいとの了解をとり破壊して開錠。その後交換して作業終了しました。今回は、握り玉といわれる、比較的古いお宅によくある丸いドアノブの作業でした。

更新日: 2020-02-20

さいたま市西区指扇の男性からの連絡で、賃貸のアパートの鍵を失くしてしまったので開けてほしい。ディンプルキーが付いているとの事です。何でも、住んでいた方が鍵を返さずに引越してしまい連絡も繋がらなず困っているそうです。アパートの大家さんからの依頼でした。

近々内覧したいというお客様がいて、本日、不動産屋と中の様子を見なければいけないので、とりあえず、簡単な鍵でも良いので交換してほしいとの事。ご自宅はアパートのお隣だそうです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。鍵の種類については現場で相談とお伝えしました。新規の方が入る時にまた鍵交換するようなのでと、今回はMIWAのU9を取り付けたようです。他にも交換してほしい部屋があるので、鍵交換をまたお願いすると言っていただけたそうです。

更新日: 2020-02-17

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいだという男性より、「玄関のカギが折れてしまい、先端が中に残っているようだ。なんとか開けることはできたので家には入れたが、カギの開け閉めができない状態になっている」とのお電話がありました。

どれくらい料金がかかるのか?と気にしている様子でしたが、残ったカギが簡単に取り出せるのか、カギ穴に不具合はないか、状態が悪ければ交換しないと使えない可能性もあるため、「見ない状態ではご料金をお伝えするのは難しい。見積もり無料で伺えるご地域のため、見積もりで伺います」とご案内すると、それならお願いしたいとご依頼いただきました。近くで待機中の作業スタッフが30分程でお伺いし、少し時間がかかりましたがなんとかカギの先端を取り除き、元に戻すことができました。

更新日: 2020-02-06

さいたま市西区指扇にお住まいの男性より。玄関の鍵2ヶ所のうち1ヶ所しか閉めていないが、そこが開かなくなった。鍵を挿すことはできるが、開かない。近所の友人宅で待つことは出来るが、どれくらいで来てくれるかな?との質問です。

現場には40~60分で向かえるとご案内し向かうことになりました。到着前に連絡をもらえれば、家の前で待っているとの事でした。現場でサービスマンが鍵穴を見てみると、鍵穴に異常はなく、差し込んで動かなかった鍵を見させてもらうと、どうもおかしい。違う鍵ではないかと指摘したところ、バッグの中に別の鍵が1本あり、鍵を間違えていただけと言う顛末だったそうです。たまにこういったケースもあります(笑)。

更新日: 2020-01-31

さいたま市西区指扇の女性からの連絡でした。戸建の家の玄関の鍵が、内側からも外側からも閉めることができなくなっている。家の中には入れているので、今日中に来てもらうことは出来るだろうかとの問い合わせがありました。

すぐにさいたま市西区指扇エリアの作業スタッフの時間を調べました。60分前後のものと30~60分で行ける作業スタッフの時間を案内。早い方の時間で依頼となりました。「助かります。よろしくお願いします」と言われました。鍵は上下2ヶ所付いていました。上部分の内部が壊れていて交換しかない状態。別々の鍵にされるか、同じ鍵にするか迷われていましたが、鍵2本持つのは面倒ということで、壊れていない下の鍵も同時に交換ということで落ち着きました。ミワのディンプルキーを取り付けて来たようです。

更新日: 2020-01-22

「今連絡が入って、家族が玄関を開けようとしたら鍵が奥まで刺さらないみたい。私もこれからすぐ帰宅して確認するが、すぐに来てくれますか?」とさいたま市西区指扇のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

現場には小学生の息子さんがいるようで、家の中に入れず玄関前で佇んでいたところ、近所の方が声をかけてくれたようです。お母様に連絡が行き急いで帰宅している最中のようでした。鍵はゴールのディンプルキーを使用していて鍵穴1ヶ所。電話中にお母様も現場に到着して鍵穴に鍵をさすも奥までいかないので中に入れないとのことで、すぐに作業スタッフを30~40分で向かわせました。作業スタッフが現場に到着して鍵穴を覗くと中に小さな小石が入っていたようです。この日同じマンションで同様の事例があったとか・・。いたずらにしても悪質ですね。

更新日: 2020-01-16

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいの高齢の女性から「出かけようとしたら鍵が閉まらないので出かけられない。近所の知り合いの人に助けてもらえるか頼んでみてるけれど、ダメだったらすぐに来てほしい」とお電話ありました。

「お昼に帰った時はなんともなかった、その後は誰も触ってないのに鍵がささらず全然動かないの」とお話中に、知り合いの方がいらしたようで「鍵穴に何か詰まっているように見える」と言われてました。急いでさいたま市西区指扇の担当スタッフに確認。「異物があるようだとさらに中に押し込んでしまうようになるのでもう触らないでそのままでお待ちください」と案内し30~40分でお伺いさせていただきました。中の異物を取り除き、清掃点検したところ、内部が傷ついてしまっていたため交換になりました。

更新日: 2019-12-27

さいたま市西区指扇の20代くらいの男性よりお電話をいただき、「車の中でエアコン点けっぱなしで寝ていたら、バッテリーが上がっちゃったんだけど来てもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

伺うと、「友人を迎えに来て、時間があったから寝ていたんです。友人が帰って来たので、エンジンかけようとしたらかからなかったんです。」との事でした。友人が急ぎの用事があるから迎えに来たので、早急に来てほしいとの事。さいたま市西区指扇担当の作業スタッフに急いで確認をお取りしました。幸い近くで作業していた為、15~20分でお伺いが可能。作業時間もかかる旨ご了承いただき、早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-12-12

会社が借りている単身赴任先のアパートの鍵を失くして入れないとさいたま市西区指扇にお住まいの男性からの連絡。確認できる書類は全て元の家の住所になっているので、社宅の住所の物はないとの事です。対応出来るかどうか色々とお話を伺いました。

こういったケースが一番困ってしまうのですが、幸い住所は違っても家の中に免許証が有り、会社名の保険証もあるので向かえるとご案内。作業スタッフが20~30分で伺うと伝えました。単身用のアパートはカードキーが付いていることも多いのですが、ここは普通の鍵がついているようです。お申し出の通り、ピッキングで開錠可能な簡単な鍵がついていたので、開錠に関しては何の問題もなく数分で開けることが出来たようです。

更新日: 2019-11-28

さいたま市西区指扇のアパートにお住まいだというお客様(50代くらいの男性)からのお電話。「家の鍵をどこかで落としてしまったみたいでみつからない。これから家に帰るので玄関の鍵を開けてほしい」とのご相談でした。

「いったん家に帰った後、また午後には仕事に行かなくちゃなので急いでほしい」とのこと。30分以内で行けるスタッフがいると伝え、手配を急ぎました。実際にはスタッフの方が早く現地に着いて、お客様の到着を待って一緒に玄関ドアの前へ行ったところ、なんとドアの前に鍵が落ちていたそうです(笑)。ということで今回は作業にはなりませんでしたが「家の前に鍵なんて最も危ないので今後は気を付けたほうがいいですよ。誰かに拾われて合鍵を作られる危険性もあるから、不審な点あればすぐ鍵交換をしたほうが良いですね」とお話してきたとのことです。

更新日: 2019-11-14

息子様からのシリンダー交換ご依頼の電話がありました。さいたま市西区指扇の実家の父親が鍵を失くしてしまった。さきほど別の鍵の業者さんに開錠はしてもらったそうですが、家の中に予備の合鍵がなくて出かけることもできない状態になっているので交換してほしいとの事。

息子さんが手配した鍵の業者が来た時には、てっきり中に合鍵があると思っていたので、開錠後そのまま帰ってもらったそうです。ところが合鍵がないというので、父親が慌てて息子さんに連絡してきたという経緯とのこと。簡単な鍵でいいが、本日中に交換したいので来てほしいとの依頼。作業スタッフが30分ほどで向かうので現場で相談しましょうとご案内。防犯よりも料金重視で安いほうがいいというので、防犯性も見込めるリーズナブルなU9に交換してきたそうです。合鍵は3本で十分との事でした。

更新日: 2019-11-01

さいたま市西区指扇のマンションにお住まいのお客様より。ちょっと家の外に出た時に玄関の内鍵(バーロック)がかかってしまって家に入れなくなってしまった。開けに来てもらえませんか?とのご依頼でした。

ちょっと出ただけだったので携帯も財布も何も持っていなくて、近所の方に助けを求め、今電話を借りているとのこと。鍵ももちろんかけていないのでドアは少し開くけど、バーロックが引っかかっていて入れない状態のようです。「最近、ちょっとゆるくなってパカパカしているなぁとは思ってたんですが、まさか勝手に閉まっちゃうなんて・・・」と、ビックリされている様子のお客様。「結構あるケースですが開錠可能です、スタッフが30分位で行けるのでガチャガチャやらずにお気をつけてお待ちください」と伝え、急いで向かわせました。

更新日: 2019-10-23

さいたま市西区指扇にお住まいの女性からで「玄関の鍵を失くしたので開けてほしい」とのご依頼で、実は一度お伺いしていたんですが、現場で「やっぱり姉の家に鍵預けてるから取りに行く」と一度キャンセルになっていましたが改めて依頼がありました。

どうやら、お姉さんのところに鍵は取りに行って、戻ってきて開けようとしたら、ささったまま折れてしまって、鍵穴の中に鍵も残ってるとのこと。30~60分でお伺いしました。最近の公団に多い、防犯サムターン付のRA錠がついていたんです。覗き穴からの開錠は難しかったため、折れた鍵をシリンダーの中で繋げての開錠を試みるとそれで開いたので、今度は鍵をばらして、鍵を取り除く作業になりました。少し時間はかかりましたが、交換することなく、修理で直すことができました。お支払いしていただき、帰る前にチョコラBBをお土産にいただきました。

更新日: 2019-10-07

さいたま市西区指扇の賃貸マンションにお住まいの男性からの問合せ。鍵を失くし、近辺で落とした可能性も考えると、交換したいと思っている。賃貸マンションでも交換可能か聞きたいとのことでした。

オートロックに入ってからお電話もらったようです。とても冷静沈着な方でした。オートロックには出入りの時間的に出たら入れないので中で待つとの事。作業スタッフが30分位で向かうと伝える。時間は了承。交換に関しては、残りの合鍵と交換した部品を保管して、お引っ越しの時に現状復旧される方が多いとご案内。了承して頂きましたので、開錠して交換作業するという対応をさせて頂きました。

更新日: 2019-09-24

さいたま市西区指扇で貸倉庫を管理している会社のかたから連絡があり「倉庫の鍵が開かないので、現地まで行って開けてほしい」と連絡がありました。どうも鍵穴に何かが詰まっている感じと言ってました。

管理会社からの話だと、鍵が奥まで刺さらない感じとの事。現地には倉庫の契約者がいるとのことでした。今回はお客様負担ですので、もし交換になってもお客様のご希望で取り替えて頂いて問題ないとのことでした。とりあえず、開ける作業で40~60分で現地に向かいますのでと案内をし作業に向かいました。作業結果を確認すると、どうもこじあけしようとした形跡があり、既に鍵穴が壊れてしまった状態だったようでした。その旨をお客様にお話をして、今回は壊して開ける作業になりました。その後、別のカギを新たに付けさせていただきました。

更新日: 2019-09-10

「以前から、誰かに入られているような感じがしたので警察に相談したところ、鍵を交換した方がいいと言われたがやってもらえますか?料金はいくらですか?」と少し不安そうな声で70代くらいの高齢の男性からお電話がありました。現場はさいたま市西区指扇の戸建てでした。

ご料金を少し気にされていましたが、鍵交換は、鍵の箇所や種類・防犯性によって違います。さいたま市西区指扇の作業スタッフに相談したところ、前の現場から近かったので、まずお見積もりからお伺いさせていただくことになりました。作業スタッフが見てみると、かなり簡易的な鍵がついていたようで、防犯性が低かったそうです。その為、防犯性が高めのディンプルキーに交換し、補助錠もつけることになりました。料金もお客様と相談しながら作業をしたのでご満悦いただけました。

更新日: 2019-08-26

さいたま市西区指扇の20~30代くらいの男性のお客様からのお電話。玄関の鍵が鍵穴の中で折れてしまった。折れた鍵の先の部分が鍵穴の中に残って取れない状態とのことでした。

仕事に出かけようとして鍵をかける時に折れてしまった。鍵は閉まった状態で折れたので、もう開けることも出来ない状態。このまま出かけても帰って来た時に困るから、仕事先には遅れると電話を入れたので、来てほしいとのことです。料金についても気にされてましたが、詳しくは鍵穴など状態を見てからと伝え、20~30分ですぐにスタッフを向かわせました。その後、詰まり除去作業もスムーズにできて、ピッキングによる開錠もすぐに終わったとの報告がありました。

更新日: 2019-08-08

「帰宅時間に合わせて来てもらうことできますか?」と20代くらいの男性からお問い合わせがありました。詳細を伺うと、出張先に鍵を忘れてきてしまったから玄関の鍵を開けてほしいとご依頼でした。自宅はさいたま市西区指扇とのこと。

お客様、まだ空港にいるとのことで帰宅時間があまり読めないようです。最寄りの駅に着いたら連絡しますと一旦お電話は終わりました。夜になって、最寄り駅に着いたから依頼したいとのことでさいたま市西区指扇の作業スタッフを手配しました。夜間帯はどうしても作業スタッフが少なくなっていますが、60分前後でお伺いすることができました。出張でお疲れの上、鍵のトラブルがあり大変お気の毒でしたが無事、お家に入れて一安心しました。

更新日: 2019-07-26

さいたま市西区指扇にある会社様からのご依頼。「会社の出入り口の鍵が壊れているようだ。鍵を閉めることができなくなってしまったが、今から来てもらうこと出来ますか?」との内容でした。

会社なので18時までに来て欲しいとのご要望でした。さいたま市西区指扇エリアの作業スタッフは何人もいるため、「すぐに対応出来ますし、時間内で希望の時間に合わせてお伺いできますよ」とお伝えすると喜んでいらっしゃいました。18時より前であれば何時でも良いとのことだったので、最短50~60分で作業スタッフを向かわせました。予定時刻より早めに到着、修理でもなんとか対応可能ではあったが、今後の事を考えて交換対応になったとのこと。

更新日: 2019-07-12

さいたま市西区指扇の店舗兼住宅にお住まいの30代くらいの女性から、「住宅から店舗に入るところのドアの鍵が開かないので、店舗を開けることができなくて困っている」とお電話をいただきました。

鍵はお持ちですが、鍵穴に鍵を差しても空回りして開かないようです。また店舗の自動ドアの鍵も店舗の中にあるため、外側からも開けることができず、住宅からのドアを開けないことには開店できない状況のようでした。開店時間も迫っていたためお急ぎ。40~50分で到着するとご案内も、さいたま市西区指扇の作業スタッフが30分程で無事に到着したようです。「昔からある時計屋で急ぎでくる人はそうそういないんだけどね~」なんてお客様笑っていたようですが、無事に開店できるとすぐにお客様いらっしゃったようです!

更新日: 2019-06-27

さいたま市西区指扇の30代前後と思われるの女性でした。ゴミ出しに行っているちょっとの間に、中にいるお子様が鍵をしめてしまって家に入れない。携帯も持っていないので助けてくださいと近所の方の電話を借りての入電でした。

「2歳になったばかりの子供が玄関に出てきて、二段階式鍵の一段階の鍵をカチャンとおろしてしまった。大人の真似して喜んでいて、ドアの隙間からこちらの顔も見えるので声をかけてあやしている。今はまだ大丈夫」と。ママがなかなか中に入ってこないのに気づいてしまったら大泣きするのも時間の問題。なので最優先でさいたま市西区指扇近辺の作業スタッフにもあたって20~30分ですぐにお伺い、「無事に開けられてホッとした」と報告がありました。

更新日: 2019-06-14

20代の若い女性から入電。夜勤明けで今、自宅に戻ってきたが鍵がないので家に入れない。おそらく会社に置いてきたと思うが、また会社に戻って取りに行くのは大変なので開錠してほしいとのこと。場所はさいたま市西区指扇でした。

早朝で、作業スタッフが出払っている状態でした。90分で行ける者、40~60分で行ける者が居たので早い方で手配。「玄関の前で待ってます」とのことで、早朝とはいえ、夏で暑いので、さいたま市西区指扇の作業スタッフには出来る限り急ぐように伝えておきました。前の作業が少し早めに終わったので予定より10~15分早く現場に到着しました。疲れて眠そうな感じでしたが「来ていただけて助かりました」とほっとした様子でした。ご料金お話し、すぐに作業にとりかかりました。ピッキングでの鍵開けで開錠し、荷物など先に置いてきて大丈夫ですよとお客様にお声がけし、それからお支払いして頂いて、次の予約作業の現場へ向かいました。

更新日: 2019-05-31

さいたま市西区指扇にお住まいの20代くらいの女性のお客様より入電。鍵をどこかで失くしてしまい、ひとり暮らしということもあり悪用されたり、万が一誰かが鍵を拾ってしまっていたらとよくないことばかり考えてしまい、とても怖い思いをしているご様子。「なるべく早めに交換をお願いしたいのですが…」という相談内容でした。

失くした場所は家の周辺だと思われるとのこと。近くに親御さんが住んでおり、親御さんがスペアキーを持っていたので開けることは出来ているが、ただ家に居るのも怖いようで、電話口から大変焦ってるご様子が分かりました。さいたま市西区指扇内で待機している作業スタッフが数多くいるため、最短15~20分程で向かえるとお伝え。「そんなに早く!夜なのでもっとかかると思ってた」と大変驚いたご様子。交換できる鍵はたくさん種類があり、現場サービスマンと相談して決めた結果、防犯に優れている鍵を取り付けをしたとのこと。

更新日: 2019-05-16

さいたま市西区指扇の30代くらいの女性のお客様から、かなり慌てた様子でのお電話。子供さんが中から玄関の鍵を閉めてしまい、お母さんが締め出されてしまったようです。至急鍵を開けてほしいととのことでした。

お子様はまだ1歳半、背伸びしてやっと鍵に手が届くくらい。偶然閉められたけど開けることはできないだろうとのこと。電話ごしにも中から泣き声が聞こえました。さいたま市西区指扇担当のスタッフ全員出動中でしたが、その中でも一番早そうな者で30~40分でご案内。「30分もかかるの?」とがっかりされてましたが、他の鍵屋さんをまた検索して電話して・・・とやっているうちに時間は過ぎる、こちらで待たれた方が絶対早いですよとお伝えしたところ、それもそうだと納得されて依頼になりました。

更新日: 2019-04-26

さいたま市は10の行政区で構成されていますが、西区はそんな行政区の一つです

さいたま市の北西部に位置している西区は人口はおよそ9万人であり、西大宮駅周辺は開発が進み宅地化も進んでいますが区域の多くは田園風景が広がっています。西区そのものは2003年にさいたま市の政令指定都市移行に伴い発足したもので、比較的最近になってから誕生した行政区となっています。しかし、その前身となる指扇村・馬宮村・植水村・日進村・三橋村は町村制が施行された1889年にまで遡ることが出来ます。さいたま市には読みにくい地名がいくつもありますが、西区にある清河寺もそんな地名の一つです。名前の由来は室町時代の言い伝えまで遡りますが、正しい読み方であるセイガンジと読まれないことも珍しくない難読地名の一つとなっています。水判土も難読地名の一つであり、読み方はミズハタで水田を意味しているとされており、この地域が昔から肥沃な土地であったことが伺える地名となっています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応するさいたま市西区指扇のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

さいたま市西区指扇のアパート経営の大家さんから、「入居者の方からトイレが開かなくなって困ってる、中に知人が閉じ込められてるのですぐに開けてほしい!」と連絡があり、とても急いでいる様子。「そちらの一番早い時間でお願いできますか?」とお電話ありました。

入居者の方からも話を聞くと「何件か他の鍵屋さんに時間を問合せたがどこも遅く、時間がかかってしまう」と言われてしまったとのこと。その時すでに閉じ込められて1時間も経っていたので、一番早い時間をご案内。最短で30分前後の作業スタッフを案内。心配でしたがなんとか大丈夫そうだと言っていただけました。大家さんに一緒に立ち合い、現場でお支払いをお願いして無事に開けさせていただきました。中の方も途中で諦めて少し寝てたとご無事で安心しました。

更新日: 2019-04-18

さいたま市は10の行政区で構成されていますが、西区はそんな行政区の一つです

さいたま市の北西部に位置している西区は人口はおよそ9万人であり、西大宮駅周辺は開発が進み宅地化も進んでいますが区域の多くは田園風景が広がっています。西区そのものは2003年にさいたま市の政令指定都市移行に伴い発足したもので、比較的最近になってから誕生した行政区となっています。しかし、その前身となる指扇村・馬宮村・植水村・日進村・三橋村は町村制が施行された1889年にまで遡ることが出来ます。さいたま市には読みにくい地名がいくつもありますが、西区にある清河寺もそんな地名の一つです。名前の由来は室町時代の言い伝えまで遡りますが、正しい読み方であるセイガンジと読まれないことも珍しくない難読地名の一つとなっています。水判土も難読地名の一つであり、読み方はミズハタで水田を意味しているとされており、この地域が昔から肥沃な土地であったことが伺える地名となっています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応するさいたま市西区指扇のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

西区は古くから存在していた区ではありません

2003年にさいたま市が政令指定都市に移行する事が決定し、その際に旧大宮市の西部エリアにあたる西区が発足しました。なお、この地域は大宮市が発足した時点では同市の一部ではありませんでした。北側の指扇村・中央部の馬宮村・南部の植水村と3つの村が存在していましたが、3つの村は1955年に東隣の大宮市に編入されました。なお、2003年に発足した西区は、旧指扇村・馬宮村・植水村に旧三橋村の西部エリア・旧日進村の宮前町地区を加えたエリアになります。その西区は面積としては約30平方キロメートルで約9万人の人々が生活しています。特徴としては東隣の大宮区と比べて自然環境が良好で、西部を流れる荒川沿いのエリアでは様々な体験ができます。それが受けて、さいたま市中央部エリアに居住している人達の間では身近な行楽地として人気を博してきました。交通環境としては1940年に川越線の指扇駅が開業したほか、2009年に西大宮駅という新駅が開業し、アクセス環境が改善されています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。さいたま市西区指扇の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

西区は旧大宮市の西部エリアにあたる地区で、全国有数のスポーツ強豪校である埼玉栄高校がある場所として知られます

そんな埼玉栄高校からは数々の有名アスリートが誕生してきましたが、サッカー関連だと浦和レッズなどで活躍してきたエスクデロ競飛王選手が有名です。彼は父親が浦和レッズでプレーしていた関係で幼少期を埼玉県で過ごしました。その後、一旦故郷のアルゼンチンに帰国しましたが、父が2000年代に入って日本での指導者としてのキャリアをスタートさせた事で再来日します。そして、父がコーチとして働いていた埼玉栄高校に入学して勉学に励みました。高校の途中から浦和レッズのトップチームで活動するようになったため埼玉栄高校を卒業する事はありませんでしたが、のちにメディアで高校時代の思い出をよく語っています。なお、もともとは日本国籍をもっていませんでしたが、2007年に日本国籍を取得した事でJリーグの外国人枠問題から解放され、試合に出場しやすくなりました。そして、浦和にて2008年から主力の一人として大活躍します。2012年以降は韓国や日本のチームを渡り歩くようになりましたが、それぞれのチームでも成功しています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理がさいたま市西区指扇のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

西区はさいたま市全体の中では北西部に位置しており、全域が平地で構成されています

この区は古くからスポーツが盛んで指扇駅のそばに位置する埼玉栄高校は数多くのトップアスリートを輩出してきました。そして、行楽に適した公園よりもスポーツ系の公園・施設が多く、首都高速大宮線の与野IC付近の大宮けんぽグラウンドは都内在住者達にも利用されています。ちなみにこの施設内には野球場が50面以上あるほかテニスコートは100面以上です。公園エリアも設けられていて、昼に芝生の上でお弁当を食べたりも出来ます。続いて同じく荒川沿いの西遊馬公園でもテニスや野球・サッカーができるほか北側には釣り堀があってフィッシングを楽しむことも可能です。その他、国道17号線(中山道)沿いの三橋総合公園に関しては体育館があって室内競技を楽しめるのが特徴です。具体的にはバスケットボールコート・バレーボールコート・卓球台などが用意されているほか、屋外のテニスコートに関しては夜間の利用もできます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。さいたま市西区指扇のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

西区は埼玉県の県庁所在地であるさいたま市全体の中では北西部に位置する行政区で、旧大宮市の西部にあたります

面積は約90平方メートルでほぼ全域が平地で構成されており、人口は約45万人です。大宮駅に近い東部エリアは都市化が進んでいますが、西部の荒川周辺地区には今でも自然が残されています。区としての歴史は浅く、まず2001年春に大宮市・与野市・浦和市の合併話がまとまって3市の合併により、さいたま市が誕生します。ただし、この時点ではまだ市内には区は存在しませんでした。合併の2年後となる2003年にさいたま市は政令指定都市へと移行する事になり、この時に西区が発足しました。西区にあたる地域の歴史としては、明治時代の時点ではこの地域には現在の西区の北部に指扇村、中央部に馬宮村、南部に植水村という村が存在していました。しかし、第二次大戦後に起きた市町村合併の流れの中で、それらの村がまとめて昭和30年に東隣の大宮市に編入されたという歴史をもちます。
鍵屋をさいたま市西区指扇でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

埼玉県さいたま市西区の著名人を紹介します

一人目の「大島裕行」氏は、埼玉県さいたま市西区出身の元プロ野球選手(外野手)です。埼玉栄高校時代から長打力が持ち味で、歴代6位となる高校時代は通算本塁打86本を記録し、早くから注目され「埼玉の怪物」と呼ばれていました。 また、明るい性格でチームではムードメーカー的な存在で親しまれた選手です。引退後は、副寮長に就任し成果をあげて、2015年シーズンからはスカウト担当編成部へ配属されました。 大島氏の背番号51は埼玉栄高校の後輩の木村文紀へと引き継がれています。二人目の「彩豪一義」氏はさいたま市西区出身の元大相撲力士で、中村部屋所属でした。生涯成績は345勝317敗7休(84場所)で、得意技は突きと押しで最高位は西十両5枚目です。引退後は実家の工務店を継ぎ、現在は起業し独立されていて、一般建築や飲食店舗企画運営、イベント企画運営など幅広く事業を展開されています。
鍵修理でお困りならさいたま市西区指扇のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

さいたま市西区とは旧大宮市の西側にあたるエリアで、都市化が進むさいたま市ながら、南隣の桜区同様にのどかな景色が残されているのが大きな特徴です

その中でも西端を流れる荒川沿いのエリアには特にのどかな雰囲気があり、川沿いの道からはさいたま市中央部の高層ビル街や埼玉県西部の山々がよく見えます。荒川東側の西遊馬公園はスポーツを楽しむには良い公園であるほか、釣り堀では様々な魚を釣る事が出来ます。荒川沿いエリア以外の公園だと、東端の三橋総合公園が有名です。こちらも西遊馬公園同様のスポーツ系公園で、わずかな料金を支払う事により、体育館や屋外にて様々なスポーツを楽しめます。体育館は日中しか利用できませんが、テニスコートについては追加料金を支払うとナイター照明により夜間もプレーできるのが有難いところです。北部で言うと中釘という地区の秋葉の森総合公園が人気で、こちらはスポーツ系公園ではなく緑豊かな公園で、森林浴を楽しみたいならこちらのスポットが最適です。
さいたま市西区指扇で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

さいたま市西区には大宮駅などからバスで行くことができる公園があります

三橋総合公園は敷地が広く、噴水や池などがあります。池には橋があるので水上を散歩することもできます。公園内には子どもたちが遊べるアスレチックなどだけではなく、体育館や屋内プール、テニスコートなどもありスポーツを楽しむ大人も多く来場しています。大宮花の丘農林公苑では季節ごとにさまざまな花を観賞し楽しむことができます。水遊びをすることが出来る場所もあります。また、公園内にレストランもあるため一日を通して楽しむことができます。秋葉の森総合公園には天然芝のサッカー場が整備されています。サッカー場は大宮アルディージャが練習に使っています。またそのほかのエリアではフィールドアスレチィックやロッククライミングができます。バーベキュー施設も設置されています。このようにさいたま市西区には自然に触れることはもちろん、子どもたちが遊ぶためだけの公園ではなく、子どもも大人も楽しむことができる屋外施設が多数あります。
鍵屋をさいたま市西区指扇でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

さいたま市西区は市の3分の2が荒川低地からなり、田園が広がる場所として明治時代前から発展してきた場所です

平成時代以降も、全域で田園風景が広がっています。明治時代の頃は、指扇村や日進村など幾つもの村に分かれていました。昭和30年代に、三橋村と日進村が大宮町などと合併して旧大宮市が誕生します。さらに、この大宮市には周辺の馬宮村や植水村が合併していきました。昭和40年代には、国鉄だけでなく路線バスが区内を運行し始めるなどインフラが整備されています。現在のさいたま市が誕生したのは、隣接する浦和市や与野市と合併した平成13年のことです。合併で人口が増えたことで、さいたま市は2年後に政令指定都市に移行しました。その際にさいたま市を構成する区の一つとして発足したのが、西区です。田園が広がる一方、鉄道や国道が整備された西区は交通の便も良く暮らしやすい場所として発展してきました。平成時代に入ってからも、新しく駅が開業するなど発展し続けている場所です。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理がさいたま市西区指扇で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

さいたま市西区は豊かな自然があり、のんびりと過ごすことができるエリアで、温泉施設や自然に触れ合える公園があります

温泉施設については、さいたま清河寺温泉がありますが、この温泉は湯の湧出量が豊かで、源泉かけ流しを楽しむことができます。さいたま清河寺温泉は、JR川越線西大宮駅から徒歩で行くことができます。また、さいたま市西区の自然を楽しむ施設としては、大宮花の丘農林公苑、青葉園、錦乃原桜草園があります。大宮花の丘農林公苑には四季折々の花を楽しめる花畑があり、園内には農産物や季節の花の直売所があります。この大宮花の丘農林公苑には、JR高崎線上尾駅からバスで行くことができます。次に青葉園ですが、青葉園には、県指定の天然記念物であるフジの木があります。このフジは県内屈指の大木で一辺が10m以上の棚上に展開し、流れるような花を見ることができます。青葉園には、JR大宮駅からバスで行くことができます。錦乃原桜草園はさいたま市西区の西側にある荒川左岸治水橋下にあり、春になるとサクラソウが一面を覆う風景を見ることができます。
鍵交換がさいたま市西区指扇で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えばさいたま市西区指扇のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

さいたま市西区は鉄道を挟んで、北と南に広がっています

西区を鉄道が走ったのは1906年4月、明治39年です。長寿の方の昔話をお聞きすると、必ず話題となるのが鉄道の話です。大宮駅の西口から川越に抜ける鉄道です。西区の北は上尾と接し、南は白鍬等で中央区と、東は北区の日進や大宮区の三橋等と接し、西は荒川が阻んでいます。低地が多く、住宅の床は高く作られています。北部には牛の放牧や湧き水、市の焼却場やその熱を利用した温水プールもあり、地域の交流の場となっています。南部は1970年頃から宅地開発が進んで住宅街が広り、現在の西区の人口は8万9千人。自治会活動が盛んで、北部とはまた違ったコミュニティが作られています。歴史のある福祉施設も多く、高齢者にとっても生活しやすい地域です。医療面では総合病院と療養病院があり、救急時にも受け入れてもらえるので安心です。また、聖武天皇の天平年中に創建されたという秋葉神社もあり、隣接した可愛いキャンプ場や自然公園が整備され、ウォーキングで人気のスポットになっています。
鍵屋がさいたま市西区指扇で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺うさいたま市西区指扇の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

旧大宮市の西部エリアにあたるさいたま市西区のJR西大宮付近には埼玉栄高校というスポーツの強豪校があります

この高校は多数のアスリートを輩出してきたことで知られますが、特に有名な選手を数人挙げると、まずソフトボール界のレジェンド投手・高山樹里選手はこの高校出身です。彼女は神奈川県出身ながら高校進学時にソフトボールが強い埼玉栄高校に進学し、2000年、2004年には日本代表の主力投手としてメダル獲得に大きく貢献しました。また、サッカー界で言うと、父が浦和レッズでプレーして退団後も指導者として日本に残った関係で子供の頃から日本で長く生活してきたエスクデロ競飛王選手が挙げられます。彼は、父親が埼玉栄高校で指導者として働いていた頃にサッカー選手としては浦和ユースで活躍する一方、一人の生徒として埼玉栄高校に通っていました。さらにレスリング分野でも強豪校で、同校レスリング部からは土方隆司・丸藤正道といったトッププロレスラーも誕生しています。
さいたま市西区指扇で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。さいたま市西区指扇で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

さいたま市西区は、埼玉県を構成する10区のうちのひとつで、埼玉県の中でも一番西側に位置しています

この西区の観光地の中でもおススメスポットといえば、大宮花の丘農林公苑です。広々とした敷地の中に所狭しと植えられているコスモスやチューリップ、菜の花、サルビアなどの花々が、春夏秋冬で、苑内のその姿に変化をもたらし、訪れる人たちの目を楽しませてくれます。また、苑内で育った四季折々の花が直売されているほか、地元の農産物も販売されています。入園無料なのも魅力のひとつです。自然の中で心を癒された後に立ち寄りたいのが、西区のさいたま清河寺の中にある温泉施設です。施設の周りには竹林が綺麗に整備されており、開放感たっぷりの露天風呂もあります。日帰りの温泉施設ですが、内湯のほか、食事もすることができ、体の疲れを癒すことができます。青葉園の藤もおススメスポットのひとつです。この藤は、埼玉県の天然記念物にも指定されています。
このような観光スポットがあるさいたま市西区指扇で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

さいたま市西区は人口およそ89,000人の街です

西区はさいたま市の中心地から離れた場所にある事もあり、今もなお、田園風景が広がる街並みが形成されています。元々は日進村、三橋村などが前身となっており、1940年に大宮町などと合併をして、大宮市になりました。その後、2001年に大宮市が浦和市や与野市と合併し、さいたま市となり、政令指定都市への移行に合わせて、西区となりました。元々、田園地帯となっていた事もあり、繁華街や大型の高層マンション群などは形成されておらず、2018年時点で、さいたま市の中で最も人口が少ない街となっています。都心へのアクセスの良さと穏やかな街並みがマッチした地域と言えるでしょう。
さいたま市西区指扇にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

埼玉県さいたま市西区には、大宮花の丘農林公苑や秋葉の森総合公園、三橋総合公園、鴨川みずべの森など、様々な公園があります

そこで紹介したいのが大宮花の丘農林公苑です。大宮花の丘農林公苑は、公園全体の大きなお花畑がある公園で、公園全体の面積は11.3haもあり、その内の6.5haがお花畑です。その6.5haもあるお花畑には、春夏秋冬綺麗な花が咲いています。また、ビオトープという池もあり、この池には、色々な種類の動植物が住んでいます。動植物に関する立て看板もあるので、どの動物がどんな名前なのかなどを学ぶこともできます。水遊びの出来る池では、毎年たくさんの子供たちがこの池で遊びます。この池は、8月31日まで遊べるようです。
今年のさいたま市西区指扇は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

さいたま市の西区という地域は、市の北西部に位置し、もともとは大宮市の西部エリアであった場所です

そんな西区にあたる場所には、明治時代に指扇村をはじめとしたいくつかの村が存在していましたが、各村が次々に大宮市に編入されていき大宮市の一部となります。そして、大宮市は埼玉を代表する都市へと成長していき、西区にあたる地域もJR川越線の開通以降、住宅地として大きく発展しました。その後、大宮市は2001年に南側の与野市・浦和と合併し、人口約100万人のさいたま市が誕生します。ただし、その時点ではまだ市内に区はなかったものの2003年にさいたま市が政令指定都市に移行して市内に区ができることになり、旧大宮市の西部地区が「西区」となりました。自然環境が素晴らしい点が魅力で、現在でもベッドタウンとしての発展が続いています。
歴史や文化あるさいたま市西区指扇で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。さいたま市西区指扇のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

さいたま市西区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

さいたま市西区には、アスレチック遊具で楽しむことができる三橋総合公園があります。この公園には温水プールや体育館などがあり、多目的広場では野球やサッカーの試合を行っています。アスレチック以外にも「海賊船」という船の形をした遊具やターザンロープなどがあるので、小学校低学年くらいの子どもに最適な公園です。園内にはテーブルやベンチがいたるところにあるので、そこでお弁当を食べることもできますし、体育館内にある自動販売機でおにぎりや唐揚げ、ジュースなどを買うことも可能です。また園内にあるバッテリーカーで運転を楽しむこともできます。三橋総合公園はさまざまな施設が集結しているので、目的に応じて利用するのがいいでしょう。
さいたま市西区指扇で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時はさいたま市西区指扇で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

さいたま市西区指扇のお客様より、慌てた様子で入電がありました。会社で使っているロッカーのカギが閉まってしまって、開けられない。大事な書類が入っているので、早急に開けてほしいとのこと。「鍵は持ってますか?」と聞くと持っていないとのことでした。

お客様の話だと、海外から取り寄せたロッカーで、鍵穴はあるがカギは元々なかった。なので、鍵を使ったことはない。なのに、勝手に鍵がかかってしまった。仕事で使うので、出来るだけ早く来て開けてほしいとのこと。すぐに作業スタッフを調べたところ、最速で30~50分で行けるものがいたのでその時間で手配しました。現場到着後、作業スタッフもも慌てた様子のお客様に、すぐに作業に取りかかったようです。幸い鍵穴からピッキングで開けることができたようで、お客様からは「素早く対応していただき、とても助かりました」と感謝されました、との報告があり、受付した私も安堵しました。

更新日: 2018-07-10

さいたま市西区指扇にお住まいの20代くらいの韓国人の男性からのお問合せ。カギは持ってるから開いたんだけど、玄関のところにあるU字になってるバーのカギ(バーロック)が勝手にしまってるみたいで、家の中に入れないから開けてほしいとの事でした。

受付していく段階で、午後に学校の授業があるので早めに来てほしいとの事でした。お昼で混み合っていましたが何とか30~60分で行ける作業スタッフが居たので手配。作業スタッフにはお客様の事情を伝えて、なるべく急いで向かってもらいました。到着後、スタッフはすぐに作業にとりかかり、手間取らずに短時間でバーロックを開ける事ができ「これなら授業にギリギリ間に合いそう」と喜んでもらえたようでした。

更新日: 2018-07-04

さいたま市西区指扇の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

さいたま市西区指扇の戸建てにお住いの年配の男性からの電話でした。奥様と一緒に家を出て、その後に自分だけ先に帰宅したら自分は鍵を持たずに外出したことに気付いたとのこと。奥様の帰りは夜遅い時間になるから、玄関の鍵を開けてほしい、とのご依頼でした。

すぐに到着時間を確認しました。60分くらいで行ける者と30分くらいで行ける両名の時間を案内。ところがお客様は「30分も待てない」と成約に至りませんでした。この電話が終わってから30~40分後くらいに、再度お電話がありました。あれから他の鍵屋にもいっぱい電話してるけど、どこも遅い。やっぱりお宅に頼みたいとのことでした。しかしタイミングが悪く、さっき30分くらいで行けた者は別作業が入ってしまい、今から最速の者で60~90分です。「さっき頼んでおけばよかった」と後悔するお客様。こちらもなんとも悔しい思いが残る案件でした…。

更新日: 2018-06-19

さいたま市西区指扇内のマンションにお住いの女性からのお電話。「とにかく急いで玄関のカギを新しいものに交換してほしい」とだいぶ焦っている様子でした。ほんの5分くらいの間、鍵を差しっぱなしにしてしまった。気づいてすぐに抜きにいったらもう鍵を抜かれていたとのこと。

賃貸マンションなので管理人さんに相談して防犯カメラをチェックしたけど不審者は映っておらず、もしかしたらマンション内に住んでいる人?と思ったら、もう怖くて怖くて・・・と心配なご様子。お気持ちよくわかります。急いでスケジュールを調整して、最速30~40分で行けるスタッフがいたのですぐに手配。新しい鍵への交換作業が無事に終わったところで、お客様もやっと安心されたご様子だったとスタッフから報告がありました。

更新日: 2018-06-12

さいたま市西区指扇の50代くらいと思われる女性より、こわばった表情が伺える声色でコールセンターに電話がありました。早急に自宅玄関の鍵と勝手口の鍵を新しいものに交換してほしいとの内容でした。

話を聞いていると「今は使ってない家。娘婿に鍵を渡していたが、最近離婚した。しかし鍵を返してくれない。この先勝手に入られたり、うろうろされたら怖い。友達に相談したらそういうので事件とかにもなってるし、最近の人は何するかわからないから早く鍵を換えたほうが良いわよと言われた。今日たまたま仕事が休みだったので今日だ、と思って電話した」とのことでした。とても不安な気持ちが伝わってきたので、作業スタッフを早急に手配し交換作業へ向かわせました。玄関、勝手口、それぞれ2ヵ所の鍵交換が無事終了。「これで安心して過ごせるわ」と安堵してました。娘さんのこともしっかり守ってあげて下さいと伝え無事作業終了。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をしたさいたま市西区指扇にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

さいたま市西区指扇にあるスーパーより「お客様がお家の鍵が開かないと困っているので、助けてあげてほしい」と電話がありました。お客様に、直接ご住所や身分確認などをさせてもらいたいので電話口でお困りのお客様に代わってもらい、状況をお伺い。玄関のバーロックがなぜかかかってしまって開けられないとのことでした。

いつも利用している近所のスーパーで、携帯も持たず買い物に来たとのこと。困っているところを店員さんが助けてくれたようです。鍵は持っていて、普通に開いたが、中のロックがかかってしまって開かないとのこと。「いつも通り普通にドアを閉めたつもりなのに、そんな事あるの?」と不思議そうでしたが、たまにそのような現象が起こることがあり、他にもそのようなお客様いらっしゃいますよ、とお伝えすると納得されていました。時間も30~40分でご案内出来たので、お客様はもう少しお買い物して帰るわ、とのこと。作業後「これからはドアを閉める時に気を付けよう」と仰っていたそうです。

更新日: 2018-05-22

ゴールデンウィーク中の昼過ぎ、30代くらいの男性からのお電話でした。今、空港からさいたま市西区指扇の自宅に帰る途中だけど、旅行先で玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自宅に着くタイミングに合わせて来て玄関を開けてほしいとのことでした。

連休中で予約自体もかなり混みあってることに加え、さいたま市西区指扇周辺の道路も大渋滞で作業スタッフもなかなか思うように動けない状況。時間が多少前後するかもとあらかじめご了承いただいた上で、予約をお受けしました。実際には15分程お待たせしてしまったようですが、旅行から疲れて帰って来てこのまま家に入れなかったらどうしようかと思ってたから助かった、とお客様もホッとした様子だったとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-05-15

さいたま市西区指扇にお住いの若い女性から「会社に家の鍵を忘れてきてしまい、家に入れない」とお電話がありました。会社は今日からゴールデンウィークのため、閉まっていて入ることができず、連休明けまで鍵は取りに戻れないとお困りでした。

電話があった際に、ちょうど近くにいた作業スタッフにタッチの差で別の作業が入ってしまいました。お客様には90分くらいお待たせしてしまいますが・・・とご案内。しかしお客様、どこかで待ってるので大丈夫ですと快く了承してくださいました。作業スタッフに時間かかっても待ってもらえることになったと伝えると、「待ってもらえるなら頑張って急ぎます!」と実際の到着予定より30分ちかく早く伺うことができ、お客様に喜んでもらえたということです。鍵はマンションで防犯性も高いものでしたが、来客確認のためののぞき穴(ドアスコープ)より特殊工具を使って開けたということでした。

更新日: 2018-05-08

さいたま市西区指扇の年配の女性からカギを開けて欲しいと入電。携帯も財布も家の中に置いたまま出かけたら、家族が出かけちゃって、中に入れないとの事。今も隣の家の方に電話を借りて電話していると言っていました。予約が混み合っており、60~90分前後のご案内。早い方がいいと一旦検討になりました。

ご希望に添えなくて残念でしたが、お客様から再入電がありました。「他社も遅いので、お願いしたい」と依頼になりました。作業スタッフにも可能な限り急ぎで向かうよう指示し、実際には60分かからずに伺うことが出来ました。玄関はとても特殊なカギで覗き穴も付いておらず、戸建てのお客様の他の場所も見させてもらい、ベランダに面したガラスサッシ部分を開ける方法で家の中に入ることが出来ました。壊したりカギの交換はしたくない、とのことだったので、お客様の要望に沿うことができて良かったです。戸建てであれば、玄関以外の場所から開けられることも多いです。

更新日: 2018-05-01

さいたま市西区指扇にお住まいの女性から、アパートのカギが開かなくなったと連絡がありました。少し前に実家にいるお母さんからも「娘が玄関が開かずに困っている」という電話があり、娘さんから直接電話をもらえるよう案内したところでした。娘さんの話だと鍵穴に木片のようなものがつまっているみたいでした。

今回の案件は、お子さんがいたずらで鍵穴に木を差し込んでしまったようです。気にしていたのは「開ける作業ができるのか」と「今後この鍵は使えるか」という点でした。賃貸物件で不動産屋はやっていないし、管理会社もいない。本当に困ってました。とりあえず木くずを取り除く作業で入らせてもらいますと説明。その時に鍵穴の状態もわかるのでと説明させてもらい早速近くで作業している当社の営業スタッフを行かせました。
あとで報告が入った内容だと、たまたま木片が柔らかいものだったので鍵穴は壊れてなかったとのこと。でもやっぱり少し抜き差しが悪いので、あとでトラブルがある可能性があると説明したところ、また開かなくなるのは嫌だったらしく、交換することになりました。今回の件で早急な対応をして本当に助かったとお礼のお言葉に合わせてお饅頭も頂きました。

更新日: 2018-04-24

さいたま市西区指扇にある保育園の先生からの問い合わせでした。鍵自体は持ってるけど、中のセンサーみたいな物を間違って設定してしまったため、持っている鍵で開けられない状態なので開けて欲しいとの依頼でした。

詳しく話を聞き、作業スタッフに対応出来るか聞いたところ、まずは通常通りピッキングで試してみて、それが難しいようなら、他の出入り口や窓から開けられないか試すことになる。もしほかの場所からの開錠もできないようなら、鍵穴部分をくり抜いて開けるしかない。でもたぶん、破壊せずに開けられると思うとのこと。時間は土曜の朝にしてはかなり早い30~40分。お客様にお話したら、少々悩んでいましたが、作業内容と時間がかなりお急ぎとの事で検討すると一旦は保留で終わりましたが、5分後に再度電話があって依頼となりました。

更新日: 2018-04-17

さいたま市西区指扇にお住まいの60代の女性の方より、カギを持たずに外に出てしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。お話を聞いたところ、入電者様の後に家を出たご家族の方が鍵を閉めていってしまい、帰宅したところで鍵を忘れて出たことに気づき、中に入れなくなってしまったとのことでした。

鍵を持っているご家族の方が当日中に帰宅できないため、その間ずっと待つわけにもいかず…ということで、当店を調べてお電話いただけたようです。幸いもっとも早く行ける作業スタッフの時間が40分ほどですぐに手配しました。作業後に現場を担当したスタッフに聞いたら、買い物帰りで荷物をたくさん持っていたこともあって、お客様はかなりお疲れだったようです。「開けてもらえて助かりました」と感謝の言葉を頂けたようでした。

更新日: 2018-04-09

さいたま市西区指扇に住んでいる娘さんから入電。近くに住んでるお母様の自宅の玄関の鍵が鍵穴に刺さったまま抜けない状態なので、早めに行って直してほしいとのご依頼でした。お母様に代わって娘さんがネットで探して当店を見つけてくれたようです。

作業スタッフが近くで別の作業をしていたため、50分前後でお伺いしました。鍵が折れてしまったり内部の部品が傷つくといけないので、カギは触らずにお待ちいただくよう受付で伝えていたので、そのままの状態で待ってもらいました。そのおかげか、鍵の交換には至らず修理のみで、作業もスムーズに終了しました。お昼には用事があるようで早く来て直してもらって助かりましたと感謝されました。

更新日: 2018-04-03

自宅玄関の鍵穴に詰め物されたみたいで、警察と一緒にいるというさいたま市西区指扇にお住まいのご夫婦からの入電でした。他の鍵屋さんに頼んだが1時間待っても到着しない。そちらはちゃんと来てもらえるか?とかなり心配な様子で聞かれました。当店は他社に比べてかなり正確な到着時間で案内します。

すぐに時間を調べたところ、最速行ける作業スタッフが30~40分でした。お客様は、確実に来てもらえるなら待ちますとの事。当店としては、他に依頼している現在の状況でダブルブッキングになるのは困ります、などの説明をしたところ「他の鍵屋には連絡もないのでキャンセルするから大丈夫」とのこと。予定より早めに当店スタッフが到着し、警察立ち合いの中で現場検証のような状況で作業したようです。お客様には「最初からおたくに頼めば良かったわ。ありがとう」と感謝いただけました。

更新日: 2018-03-27

交番からのお電話でした。さいたま市西区指扇にお住まいの40代の男性が、家の鍵を持たずに外出したところ、その間に家族が出かけてしまい、家に入れない。電話も家の中にあり、連絡を取ることも出来ない状況でお困りとの依頼でした。

3月に入って日中は温かい日も増えましたが、朝晩はまだまだ冷え込みます。お時間が早かったこともあり、外で待つには厳しい寒い日でしたので、なるべく時間前まで温かい場所でお待ちいただくようにご案内。作業スタッフにも前の作業が終わり次第、早急に向かうよう伝えました。作業もスムーズに完了してお客様にも喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2018-03-20

出張で地方に行っている旦那さまよりコールセンターに入電がありました。自宅があるさいたま市西区指扇で、奥様がカギを失くしてしまい家の中に入れず困っている。少しでも早く行ってあげてほしいとのご依頼でした。

まず旦那様に作業内容や料金、時間などの案内をして奥様にも直接お電話しました。作業スタッフが近くにいたので、20分前後の時間で派遣することができました。今付いているカギがディンプルキーなので、壊すかどうかを気にされていましたが、壊さずに開錠することができました。旦那様も奥様も大変お喜びになっていたとの報告が現場に行った作業スタッフからあり、私どもも大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-12

引っ越し業者の方から、さいたま市西区指扇のマンションに入居されるお客様の玄関のカードキーを社員が紛失してしまった。午後4時にはお客様が到着されるので、それまでにどうしても開錠しないといけない、とのご依頼がありました。

幸いカードキー開錠が可能な作業スタッフをすぐに向かわせることができました。現地で入居者様が到着する30分前に待ち合わせし、引越し業者さんとマンション管理会社さんお立ち合いのもと、最新式のカードキーでしたがドアの覗き穴から特殊な工具で開錠しました。
入居者様に迷惑をかけることなく、新築マンションのカギをくり抜かずに開錠できたことでとても喜んでいただけたそうで、作業後は受付したコールセンターにまでお礼のお電話をいただきました。お力になれてよかったです。

更新日: 2018-03-07

さいたま市西区指扇のアパートに住んでいる若い女性の方から、明日引っ越しするにあたり、ポストについている南京錠の鍵を紛失してしまい、早急に開けて欲しい。切断してでもいいので、少しでも早く開けたいとの事でした。

詳細をお聞きしたところ、ご自身でホームセンターで購入したカッターでは、力が足りずに切断出来なかったので、当店に電話したそう。さいたま市西区指扇で待機していた作業スタッフがおり、30~60分でお伺い出来るとご案内。引越しの準備であたふたしていたので、早い時間に来てくれたうえに作業スタッフの対応も丁寧で、ここに電話して良かったとお言葉をいただけました。

更新日: 2018-02-26

さいたま市西区指扇で作業をしている建具屋さんより、今日中に作業しないといけない現場なのに、届くはずだった鍵の部品が届かなくて困っている。指定のメーカーの部品があれば急ぎで購入したいんだけど…とのお電話でした。

部品のみの販売はしていないので、現場に行って作業を終えるまでが一連の流れと説明。それでもいいです、とご了承いただいた上で指定の部品を持っている作業スタッフを探しました。結果的に1人持っている者がいたので、急いで向かわせました。
60分以内に到着、作業も15分程度ですぐに終了。お客さまに「今から発注したんじゃ間に合わない、でも今日中には作業を終えないといけなかったので本当に助かりました。ありがとうございました」と感謝されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2018-02-19

さいたま市西区指扇の若い女性の方より至急で玄関の鍵開けと鍵の交換をして欲しいとご依頼がありました。鍵を紛失してしまい、家に入れない状態なうえ、どこで紛失したかわからないので、防犯上不安とのことで、早急のご対応希望でした。

週末の夕方の時間帯ということもあり、道路が混雑していましたが、最速20~40分で向かえる作業スタッフがおり、その者を手配しました。幸い前の作業が早く終わったため作業員が早めに到着できたようです。作業終了後、お客様より大変助かりましたと仰って頂けたと報告がありました。

更新日: 2018-02-14

さいたま市西区指扇の店舗の方よりのご依頼です。従業員が辞めてしまったので、店舗の出入り口と勝手口の2ヶ所分の鍵交換を早急にお願いしたいとのお電話がありました。鍵の返却はしてもらったけど、合鍵とか作られていたら心配なので、とのことです。

さいたま市西区指扇エリア担当の作業スタッフがすぐ近くに待機していたため、最速だと15~30分で伺えますよとご案内。そんなに早くきてくれるなんて助かります、とお喜びになっていました。付ける鍵によっても料金が変わるので作業スタッフとお客さまで現場で相談しながら決めて下さいね、とご案内。スムーズに作業も終わり、大変お喜びになっていたと報告がありました。受付の私どももうれしかったです。

更新日: 2018-02-06

さいたま市西区指扇の女性の方よりの入電でした。家の外で雪かきをしていたら、家の中にいる犬に鍵を閉められてしまったそうです。玄関以外の鍵が開いていないか確認したけど、どこも開いていない。犬も心配なので早めに開けてほしいというご依頼でした。

積雪の影響で作業員もなかなか動ける状態ではなかったですが、何とか60~90分前後で到着できるよう手配しました。作業員が無事到着したところ、お客様は隣のお家で待たせてもらっていたそうです。
開ける作業をスムーズにおこない、お客様は自宅に入ることができました犬も不安そうでしたが、無事だったようです。「こんな雪の中、来てくれてありがとう。受付の人も隣の家の人も作業員さんも皆親切でとても嬉しいかったです」と喜んでいらっしゃったそうです。

更新日: 2018-01-29

さいたま市西区指扇の女性の方からお電話。上下に2つ鍵がついている2ロックで、上のカギは大丈夫だけど下のカギが内側から回らないので修理してほしいとのご依頼でした。今は家の中にはいるけれど、できれば早めの時間を希望でした。

できれば交換じゃなくて修理で済ませたいとの事。修理で済むかどうかは、鍵の状態を見ないとわからないと説明し、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。
結果的に錠前をドアから取り外して分解修理、クリーニングで直ったようです。作業時間も30分程で終了する事ができ、お客様の考えていた時間より早く終わったからすぐ出かけられるし、助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2018-01-24

さいたま市西区指扇にお住まいのお客様から、玄関の鍵修理のご依頼がありました。出かけようとしたら、鍵穴から鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり、鍵自体は回るけど、抜けない。外出予定があるので早めに来てほしい。

90分前後で行ける者と30分前後で行ける者がおり、急ぎで出かけたいとの事だったので、30分で行ける者を手配しました。まず鍵を抜く作業を試みたのですが、鍵穴の内部の部品が壊れており、その状態では鍵抜きが出来ず、交換するしかなかったため、お客様と相談してその場で鍵の交換作業をしました。防犯性の高いカギでしたが、すぐ交換してもらえて良かった、ありがとうと喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-01-16

息子様から入電。さいたま市西区指扇の一戸建ての実家で、鍵が刺さりづらく閉めづらいので、このままだといつか開かなくなるかもしれないと両親が困っている。一度見に来てほしいとの事。直接ご両親様とお話をして、訪問することになりました。

ちょうど近くで作業終了したスタッフがいたので、最速30分で向かえるとご案内。お客様も元日早々で恐縮されていたうえに、30分という早いに驚き大変喜んでもいただけました。詳しいことは現場でご相談してくださいとご案内してスタッフを手配しました。結果報告を見ると、新しい鍵に無事交換して作業終了していました。お客様も「使いやすくなった」と喜んでいたとの報告がありました。

更新日: 2018-01-10

「鍵が鍵穴に刺さらず開かない」とさいたま市西区指扇の女性の方から電話がありました。原因は、息子さんが鍵を持っていなかったので何かを差し込んで開けようとして鍵穴で折れてしまったとのこと。どうすることもできないので早く来てほしいとのこと。

お母様から連絡をいただいたタイミングが良く、20~30分ほどで向かえるスタッフがいました。作業は詰め物が押し込まれていたので少々時間かかりました。鍵穴の内部に傷が付いていたので、交換を余儀なくされましたが、家の中にも入れその場ですぐに交換もできたので、お母様に喜んでいただけました。でも、この後、息子さんは叱られるのだろうなぁと思うと少し複雑な思いがよぎりました。

更新日: 2018-01-05

主人と一緒に外出したあと、外出先で主人がそのまま仕事に。その際に主人から鍵を預からずに帰宅してしまって家に入れないと連絡。小さな子どもが一緒なので、主人の帰宅まで待てないため大至急開けてほしい。

今日は家族揃って外出をしたが、子どもの体調がわるくなったために、先に帰宅。今日は12月に入ってもっとも気温が低い日だったため、とても寒く大至急開けてくださいと助けてコールでした。
ちょうど近くを回っている作業員がこれから1ヶ所作業があったのですが、そちらは少し時間に余裕があったため、このお客様のところに先に作業に行ってもらいました。その旨をお客様にお伝えしたところ、大変助かったと喜びとお礼のお言葉をいただいたと作業員から報告がありました。

更新日: 2017-12-27

さいたま市西区指扇にあるコンビニの店長さんより入電。事務室の机の鍵をなくしてしまって開けられない。営業中に使う大切な資料が入っているので、急いで開けてほしいとのご依頼でした。

近くで作業していた作業員が居たので30分程度で到着。ピッキングですぐに開錠。失くしたと言っていたカギが中に入ったまま引き出しを閉めた衝撃でカギも閉まってしまったことが判明。大切な資料を保管する引き出しだったので壊すことなく開けてもらえて、かつ中から鍵も見つかってこのまま引き出しを使えるとお客様も喜んでいました。

更新日: 2017-12-25

さいたま市西区指扇のお客様から「年末なので、玄関の防犯性を高めるために、鍵交換をしてほしい」とご依頼を受けました。お急ぎではないですが、大事なお家を守る鍵ですので、早めのご希望でした。

さいたま市西区指扇担当のスタッフが、午前中にはお伺い出来るとご案内。前の作業が終わってから、早急にお伺いすることが出来ました。お客様もたくさんの種類から選べることができ、ご希望通り防犯性の高い鍵への交換ができたうえ、スムーズに作業して頂けて、とてもよかったとたいへんお喜び頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】さいたま市西区指扇にお住いの女性からかなり焦った様子でのお電話でした。事情を伺うと1歳半のお子様が玄関の鍵を内側から閉めてお母さんが締め出されてしまい、近所で電話を借りているとのことでした。

中でお子さんが泣いてるのでとにかく早く来てほしいとのこと。日曜日の午前中でかなり混みあっていましたが、緊急性が高い案件のためなんとか時間調整をして30分前後で作業員が到着できました。
新しい住宅で防犯性の高い鍵でしたが無事開けることができ、中で泣いていたお子さんも怪我もなかったのでお母さんも安心されたようです。予想外のハプニングでお母さんもパニックだったようですが、こういった緊急サービスがあると助かりますねと仰っていました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】さいたま市西区指扇の不動産会社の方から、管理物件の鍵交換をしようとしたら鍵穴が外せなくてどうにもならないので助けてほしいとのお電話をいただきました。今日がお客様の入居日なので、お急ぎとのことでした。

ちょうどさいたま市西区指扇の近くで作業していたものが終わりそうなタイミングだったので、最短30分以内の到着で手配することができました。
作業員が見てみると、まさかの違う鍵を刺していたのが原因だったとのこと。そして何度も無理してネジを回したためにネジ山が潰れてしまっている状態でした。お客様も「え~まさか」「無駄な出費になっちゃった」と驚いていらっしゃいましたが、入居者に迷惑かけずに済んだと感謝して頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】さいたま市西区指扇のお客様よりお電話頂きました。ご近所へ少し出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけてしまい、お家に入れなくなったので開けてもらいたいということでした。

この日は少し肌寒い日でしたが、幸いにもご近所の方のお家で時間まで待たせてもらえるということで、安心しつつ早急に手配させて頂きました。約90分後くらいの到着を予定していましたが、前の作業が早めに終わったので予定よりもかなり早めにお伺いすることができ、作業も滞りなく行うことが出来ました。ご近所の方も心配されていましたが、ご依頼者様と共にホッとしたと喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】さいたま市西区指扇のお客様から「昨日鍵を開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、まだ中に破片が残ってる」とお電話頂きました。午後は予定があるとの事でお客さまの都合に合わせて行ける者を調べました。

早朝にお電話頂き、中には入れてるとの事だったので、朝一の早い時間でご予約を取りました。作業スタッフがお伺いして鍵を見た所、中に残ってる鍵の部分を取り除く事ができ、交換ではなく修理で作業が終わりました。その後、お客様から直接こちらのコールセンターに、「今作業員の人に来てもらって、無事直りました。ありがとうございました」とお礼のお電話を頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】さいたま市西区指扇にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していたさいたま市西区指扇周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能なさいたま市西区指扇だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】さいたま市西区指扇のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】さいたま市西区指扇のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたがさいたま市西区指扇周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

さいたま市西区指扇でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!さいたま市西区指扇のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、さいたま市西区指扇のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

さいたま市西区指扇で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くのさいたま市西区指扇まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、さいたま市西区指扇まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。さいたま市西区指扇の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。さいたま市西区指扇から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で指扇のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
指扇の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

大田区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

さいたま市西区で鍵の修理ご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、土屋近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

さいたま市西区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・さいたま市西区地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08