オーナーからのメッセージ

横浜市港北区綱島内のマンションに住む40代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって家に入ることができないんです。鍵開けでどのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

男性によるとよく鍵を無くすようで「今回もやってしまった・・・」とお困りでした。そのため横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを50~60分で行けるよう手配し、男性には近くの喫茶店で待っていてもらいました。到着後鍵を見ましたがディンプルキーがついており、ドアの内側のつまみも防犯対策がされているものでした。しかし幸い専用工具を持っている経験のある作業スタッフだったので、ドアの覗き穴から鍵開けを行うことができました。鍵交換も相談がありましたが、予算の都合で今回は鍵開けのみの対応になりました。

更新日: 2024-04-17

50代くらいの男性から「鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしい。あとから帰宅した妻は、僕より先に鍵は持たずに出たので妻の鍵は家の中なんです」と横浜市港北区綱島にある戸建ての住宅の玄関の解錠のご依頼です。

ご主人と奥様はご一緒に玄関前にいるようです。あとで家を出たご主人が鍵を持っていたのに、鍵を紛失してしまったとのことでした。鍵穴は1ヶ所でディンプルキーを使用。実は2年前に鍵を交換したばかりということで、防犯性の高い鍵がついているようです。「とにかく来てもらうしかないので頼みます」ということで横浜市港北区綱島の作業スタッフが30~60分で向かいました。勝手口の鍵穴は何十年も前のものということで見せてもらうと、玉座錠がついていたようです。鍵穴から工具を使って、無事に解錠できたとのことでした。

更新日: 2024-04-10

60代くらいの女性から「鍵を無くしてしまって家に入ることができないんですが、玄関の鍵開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市港北区綱島内の一戸建て住宅でした。

女性は携帯を持っておらず、ご近所の方に電話を借りてかけて来てくれたようです。そのため、受付後は連絡手段がなくなってしまう状況だったので、女性の服装など特徴を聞いたうえで自宅前で待ち合わせることになりました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40分ほどで現場に着くと、見つけやすいところで待っていてくれたおかげですぐに落ち合うことができました。鍵開け作業も鍵穴からのピッキングで10分ほどで終えることができました。女性もすぐに家に入れて喜んでいたとの報告です。

更新日: 2024-04-03

「玄関の鍵をなくしてしまったので開けてほしい」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは横浜市港北区綱島内のマンションだったので、行ける者をすぐに確認しました。

外出中に鍵を無くしてしまい管理会社にも相談したそうですが、予備の鍵はなく自分で鍵屋を呼んで対応してもらってと言われたそうです。そのため、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを30~40分で行けるよう手配しました。現場ではまず鍵の種類などを確認しましたが、防犯性の高いディンプルキーが付いていたので鍵穴からではなく、ドアの覗き穴から鍵開け作業を行いました。室内には合鍵があったようなので、鍵交換などは必要なく、鍵開けのみで終了したようです。

更新日: 2024-03-27

「今、玄関から出ようとしたら鍵が開かなくなってしまって、中から出られなくなっちゃったんです。来ていただければと思うんですけど」と入電。横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのご相談でした。

「玄関のつまみが固くて全然動かなくなっちゃったんです。この後用事があるのでなるべく早めに来られますか?」とのことでした。横浜市港北区綱島に待機していた作業スタッフを30~40分のお時間で手配し、お客様には「状況が悪化してしまう可能性があるので、この後は鍵を触らないようにしてください」とお伝えしました。後日お客様より「すぐに開けていただいて、お値引きまでしていただき、とても助かりました!」とのお電話がありました。

更新日: 2024-03-21

「近くのスーパーでバッグごと置き忘れちゃって、取りに戻ったらなくなっていたのよ~。バッグの中に玄関の鍵が入っていたら家にも入れないの」と横浜市港北区綱島のお隣にお住まいの方から携帯借りて、60代くらいの女性から入電がありました。

警察には届けたがすぐには見つからなそうだし、このままではお隣さんにも迷惑をかけてしまうので早めに玄関の鍵を開けに来てほしいとのこと。家の中に住所一致のマイナンバーカードあり。お隣さんも一緒に立ち会ってくれるというので横浜市港北区綱島担当作業スタッフが30~40分で向かいました。戸建ての家で玄関は引き戸。鍵の形状から壊す以外開ける方法がなかったため、掃き出し窓のクレセント錠を専用の工具を使って開けたそうです。「そんな開け方もあるのね~。壊さなくホッとしました」と安心されていたようです。

更新日: 2024-03-14

70代ぐらいの女性から「鍵が開けられなくなってしまいました」とご相談がありました。横浜市港北区綱島にある自宅玄関の鍵が壊れて開かない状態。別の入口から自宅内に入れているものの、中からも外からも開かないそうです。

鍵穴が2か所ついており、鍵そのものは両方とも問題なく回るとのこと。しかしレバーが効かなくなっており、下におろせなくなっているようです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。拝見したところ、玄関ドアのラッチボルト部分が飛び出したまま戻らなくなっている様子。鍵を分解して解錠し、40分ほどで作業完了しました。作業スタッフからの報告によると、ケースの経年劣化が原因で解錠できなくなっていたとのことです。

更新日: 2024-03-06

「玄関の鍵を閉めようとしたら、2ヶ所とも施錠できなくなっている。内側からも外側からも閉めることができない。この状態では困るので、早急に来てもらいたい」とのこと。横浜市港北区綱島にお住まいの60代くらいの女性から玄関鍵修理のご依頼です。

前々から鍵がかみ合わない感じがあったので、ドアの横から出てくる部分の調子が悪いと思っているとのこと。もし建付けが原因の場合はできないこともあるが、まずは見積り無料でお伺いできるので、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~60分で訪問しました。作業スタッフからの報告内容では、ストライクとデッドボルトが噛み合わなくなっていたそうです。根本的な原因は建付けでしたが、ストライクをギリギリまで削って噛み合うよう修理はしてきたようです。「これ以上の調整はできないので、もしまた同じ症状が出たら、建具屋に頼んでもらうしかない」と伝えたそうです。

更新日: 2024-02-28

横浜市港北区綱島内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「玄関に鍵が2つあるんですが、そのうちの片方が鍵をかけられなくなってしまった。修理から見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

「もう片方の鍵穴は大丈夫だから家に入れないとかではないんですけど、やっぱり防犯上2つとも使えた方がいいので直してほしい。でもあまり費用がかかるなら考えたい」というご希望。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~60分後に見積もり無料から見に行くことになりました。現場では不具合の出ている鍵穴を修理した場合と、2ヶ所の鍵を両方交換した場合の料金を知りたいとのことで、両方の見積もりを提示。しばらくご家族で相談されていたようですが、これを機会に2ヶ所とも交換することに決まったようで、鍵交換作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2024-02-21

「自宅の玄関と勝手口の鍵を落としてしまった。どこで落としたか分からないので、防犯上交換しておきたいと思っている」と横浜市港北区綱島にお住まいの50代くらいの女性から鍵の交換についてのご相談がありました。

鍵穴は玄関2か所と勝手口も2ヶ所だそうです。「2ヶ所のうちの1ヶ所だけ交換することはできますか?」と聞かれたので、鍵の種類にもよるとお話。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが無料見積もりから、40~50分でお伺いするのでご相談くださいと伝えました。玄関にはリクシル同一キーを使用、勝手口にはトステムのユーシン仕様同一が付いていたそうです。やはり玄関も勝手口の鍵も上下2ヶ所両方とも交換するということで話が進み、料金を提示。その場で対応できる部品の在庫もあったため、玄関と勝手口の両方とも交換作業を実施しました。

更新日: 2024-02-14

横浜市港北区綱島内の一戸建てに住む50代くらいの女性から「自宅の物置の鍵を無くしてしまったんですが、今日か明日のうちに開けに来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

物置はヨドコウのもので、引き戸の真ん中に鍵穴が1つ付いているタイプだそうです。鍵は、以前物置の整理をしたときくらいから見当たらず、もしかしたらそのときのゴミと一緒に捨ててしまったのかもしれないと言っていました。女性の希望に合わせて、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフで翌日の朝9時半に手配できたので予約しました。現場では、鍵穴からピッキング作業にて開けることができ、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-08

40代くらいの男性から、「玄関の鍵なんですが、固くてかなり回しづらくなっているので見てもらいたくて。修理か、交換も対応してもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市港北区綱島内のマンションでした。

今は何とか開け閉めできているようですが、鍵が固く、ひどいときには10分くらいガチャガチャしないと開けられないほどだということでした。珍しい鍵が付いていなければ、鍵交換もその場で対応できることを男性にご案内し、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。その後現場を見ると鍵の不具合は経年劣化によるものだったようですが、鍵穴を分解洗浄したことで動きがスムーズになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-01-31

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、鍵はあるのに開かなくて開けてもらいたいんですが」とお困りでした。受付してお時間ご案内しました。

帰宅したところ、マスターキーでもスペアキーでも鍵は回るけど開かなくてお家に入れないとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵を見させてもらうと、上下同一キータイプのディンプルキーがついていました。扉に覗き穴もなかったので、掃き出し窓のところについているクレセント錠を開けて中から玄関の鍵を開け、そのあとシリンダーの修理。鍵が回らない不具合も直り作業は終了しました。

更新日: 2024-01-24

「自宅近くのコンビニエンスストアで電話を借りている。玄関の鍵が開かなくなってしまって、どうしたらいいんでしょうか?」と、横浜市港北区綱島の20代くらいの女性からのご連絡です。

「どうしてだかわからないが、上下にある鍵のうち下の鍵が開かなくなってしまった。回しても、途中で止まってしまって開かない」とのこと。下の鍵は、開いているそうです。「携帯も家の中なので、玄関前にずっといるのでなるべく早く来てほしい」と半泣きのようなプチパニック状態でした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、30~40分の到着予定でご案内。「お願いします」と依頼されました。鍵は、ドアスコープを壊してオープナーを入れて、サムターンを回して開いたそうです。鍵穴の清掃や交換については、明日にでも管理会社に聞いてみるそうです。

更新日: 2024-01-16

横浜市港北区綱島のマンションに住む30代くらいの男性から「古くなっているからか、トイレの鍵が外からも中からも開かなくなってしまって」とお困りの電話がありました。中には彼女さんが閉じ込められているということでした。

「ちょっと鍵の開け閉めがしにくいけど、古い建物だからしょうがないかな」と以前から思ってはいたそうですが、まさか彼女さんが入っているタイミングで開かなくなってしまうとは思わず、焦った様子での電話でした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認したところ、30分前後で向かえそうだったので、少し待っていてもらいました。到着時、ドアは何とか開いたようで彼女さんは無事に外に出られていましたが、トイレの鍵は既に壊れていたので部品交換作業を行いました。

更新日: 2024-01-10

「家族で散歩に出ようとしていて、鍵をお子さんに渡したら、何を思ったか郵便受けに鍵を入れてしまって、玄関を開けられなくなってしまった」と、横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの方からの入電。

休日の早朝のお電話。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフの到着時間は60分前後のご案内。「散歩に出ようとしていたところだったので、そのまま1周まわってきますね」と、お待ちいただけるとのこと。その後作業スタッフからの報告では、鍵はピッキング解錠ができないMIWAのU9が付いていて、ドアスコープがなかったため、裏の掃き出し窓のクレセント錠を専用工具で開けたとのこと。お子さんたちが作業の様子をとても楽しそうに見ていたそうです。

更新日: 2023-12-21

40代くらいの女性から、「玄関の鍵が1ヶ所回らなくなってしまっていてちょっと不便なので、今度修理で見てもらえませんか?」とのお電話がありました。お住まいは横浜市港北区綱島内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵は上下2ヶ所あり、同一キーを使用。下の鍵が回らなくなってしまったそうです。今は上の鍵だけを使っているそうですが、防犯上また両方使えるように直してほしいというご希望でした。また、仕事の休みの日にお願いしたいという希望もあり、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが週末の午前中に行くことになりました。訪問当日、経年の汚れと油切れが原因で不具合が起きていたようなので、鍵穴を分解洗浄し、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-13

横浜市港北区綱島内にお住まいの50代くらいの女性から、「お隣に住んでいるおばあちゃんが家に入れなくて困っているんだけど、鍵屋さん来てもらえます?」とお困りの電話がありました。ご本人に電話を代わってもらい、直接状況を聞きました。

ご本人は80代の女性で、鍵を紛失してしまったそうです。お隣のお家の方に助けを求め、弊社に電話をしてくれたようなので、なるべく急いで行けるよう横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。ご本人は携帯を持っているものの自分の番号が分からず、現場までは連絡が取れない状態で向かいましたが、服装などを目印に聞いていたので無事に会うことができました。鍵開けも、1階の窓の鍵からになりましたが対応することができ、お家に入ることができました。

更新日: 2023-12-06

「家の鍵を開けに来てほしい」と30代くらいの女性からご連絡いただきました。他の鍵屋さんに相談したところ、壊さないと開けられない可能性が高いと言われてしまったそう。お伺い先は横浜市港北区綱島内のアパートでした。

玄関の鍵をどこも壊さずに開けてほしいとご依頼がありました。ディンプルキーという防犯性の高い鍵が付いており、玄関ドア内側のつまみ部分が特殊な防犯サムターンというものだったため「壊さないと開けられないかもしれない」と他の鍵屋さんで言われてしまったそうです。防犯サムターンも対応できる作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業で無事にトラブル解消、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-11-29

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方からのお電話で、玄関の鍵が開かなくて困っているとの内容でした。鍵は外で落としてしまったようです。「玄関の鍵がなくて色々と探したが見つからない」と言っていました。

友人たちと食事に行った帰りだそうです。さっそく横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。事前にお客様に鍵の種類や扉の状態などをお伺いしたところディンプルキーのようでした。また、以前も同じように開けてもらったことがあったがその時は「難しいタイプだから特殊な工具がないと開けられない」と言われたとのこと。後で作業スタッフからの作業報告を見ると、MIWA製のスイッチサムターンが付いていたようです。防犯サムターンにも対応できるスタッフだったので無事に解錠できました。お客様も「開けられて良かった」とホッとしている感じだったそうです。

更新日: 2023-11-22

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、「自宅マンションの玄関の鍵を電子錠タイプに交換しようとしているときに、誤って外に出てドアが閉まってしまった。何も持たずに外に出たので、開けてほしい」と入電がありました。

自宅の分譲マンションの玄関の鍵をスマホで開け閉めできる電子錠にしようと思って、ご自身で部品を調達し取り付けをしていたとのこと。外側の部分の作業をしている際に誤ってドアが閉まってしまって、その後どうにも開かなくて困ってしまったと言っていました。また部屋着なので外で過ごすことも出来ないし、急いで来てほしいとのこと。当社の横浜市港北区綱島担当スタッフが30~40分で向かうこととなりました。現場で玄関の解錠後、部品の取り付けも合わせて行ったとのことでした。

更新日: 2023-11-15

横浜市港北区綱島の戸建てに住むお客様からのお電話。「玄関がリクシルのタッチキーの自動ロックで、うっかり鍵を持たずに外に出てしまい、入れなくなっている。さいわい携帯を持っていたので連絡できた。この状況で、開けてもらうことできますか?」とのこと。

玄関は、リクシルの鍵穴とカードキー。両方とも家の中に置きっぱなしになっているとのこと。玄関の鍵は壊さないと開かないことは確実なため、シャッターの閉まっていない窓か勝手口からの解錠になると思うと伝えました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、30~40分の到着で案内。お時間はお待ちいただけるとのこと。作業結果は、やはり窓のクレセント錠からの解錠に決まり、無事解錠できたそうです。窓にはクレセント錠の他にも補助錠が付いていたので、時間は少しかかったようですが、壊さずに解錠完了できました。

更新日: 2023-11-09

横浜市港北区綱島にある戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、玄関の鍵の解錠依頼です。ご自身の鍵を玄関に置きっぱなしにしてしまって出かけてしまい、ご家族が鍵を閉めて仕事に行ってしまったとのことでした。

「どこを探しても鍵がなくてビックリしちゃったけど、鍵を持っていなかったわ。来てもらえるかしら?」とのこと。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが30分前後で到着できるとご案内。今夜中にはご家族も帰宅されるようですが、あと8時間以上家に入れないため、中にペットもいるし開けてほしいとのこと。鍵穴は1ヶ所ですがMIWAのU9が付いていたので、鍵は壊さずに玄関扉のドアスコープからオープナー解錠したようです。「やっと家に入れる~」とお客様は安堵していたそうです。

更新日: 2023-11-01

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、今度引越しをする両親の部屋の鍵を交換したいと連絡がありました。防犯のための鍵交換のようです。

お電話は息子さんからで、同じマンションに引っ越してくるご両親の部屋の玄関鍵の交換依頼でした。中古で購入した部屋のため、前の住人と同じ鍵だと不安だから交換したいとのこと。とりあえず、先に見積もりしてほしいとのご希望。さっそく、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが鍵交換の無料見積もりに伺いました。まずはお見積もりを出してご検討いただき、後日ご依頼のお電話がありました。オートロック連動の鍵をご希望だったため、発注をかけ、納品後に再度ご訪問する予定です。

更新日: 2023-10-25

玄関の鍵開けで30代くらいの女性からご連絡をいただきました。「普通の鍵ではなくて、カードキーが付いているのですが開けられますか…?」と不安なご様子。場所は横浜市港北区綱島内のアパートでした。

玄関にシャーロックのカードキーという鍵が付いているそう。「ほかについているのを見たことない珍しい鍵だと思ったので、開けられるか心配で…」とのこと。対応できる横浜市港北区綱島の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ドアについている覗き穴から工具を入れて開ける作業を行い、無事に鍵を開けることができました。専用の工具を持っている者だったので、問題なく解錠できました。鍵を壊して中に入るしかないと思っていたらしく、とても喜んでいただけたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-10-18

室内の扉の鍵開け作業のご依頼のお電話をいただきました。鍵は付いていないがドアが開かなくなったそうです。場所は横浜市港北区綱島内の一戸建て住宅の一室とのことでした。

以前からドアノブの動きが悪かったが、普通に開け閉め出来ていたので放置していたそう。「ドアノブが硬かったので力ずくで開けようとしたところ、から回りしているような感じでドアが開かないんです」とのこと。戸建ての家なので窓から出入りはできるが、不便なのですぐに直してほしいということで横浜市港北区綱島内の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。ドアを開ける作業を行い、修理をしました。無事に作業終了し、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-11

「1週間前に越してきて、鍵が以前のままなのが気になったので、鍵の交換について相談したい」と、横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの男性からのご連絡です。

マンションのオートロックとは別々の鍵をお使いです。鍵穴は1ヶ所。ディンプルキーにするかどうかは料金にもよるので現場でのご相談と伝えました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、50~60分でのお伺いでご案内。「そんなに早く来てくれるんですね。鍵交換もすぐにできるんですか?」と聞かれたので、在庫で合う鍵があればその場で交換もしていると伝えました。現場にてご相談の結果、ディンプルキーは高いのでギザギザの鍵でいいとのことで、MIWAのU9シリンダーの交換をしたそうです。

更新日: 2023-10-04

横浜市港北区綱島にお住まいの方より玄関の鍵の件でお問い合わせがありました。「最近調子が悪くて上の鍵がとうとう回らなくなってしまった。今は下の鍵だけで使っている。やはり防犯上、2ロックで使いたいので見にきてほしい」とのこと。

修理で直るか鍵交換になるのかは、鍵穴を実際に見てからのご案内になると伝えました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いできるとご案内し、ご了承されたので向かいました。スタッフからの作業報告によると、一応、内部洗浄や調整を試みたようですが、鍵は経年劣化による動作不良で改善されなかったそうです。そのため、鍵の交換を提案しご了承。交換部品GOAL V18シリンダーPXタイプ上下同一で、シリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2023-09-27

「横浜市港北区綱島にある戸建ての玄関の鍵を開けてほしい」とお隣さんから代理でお電話がはいりました。困っている方はご老人で、一緒にいるとのこと。娘さん夫婦とご同居ですが、今日は外出して帰ってこないとのことでした。

お隣のおばあちゃんが玄関の鍵を落としてしまったようで家に入れず、お隣さんのところに助けてほしいと尋ねてきたとのことでした。携帯も持っていないので、お隣さんの家で待たせるとのこと。当社の横浜市港北区綱島担当作業スタッフが40~50分で現地に向かえるとお話し手配となりました。玄関は鍵穴が2ヶ所あったので、破錠の可能性が高い状態。勝手口は鍵穴1つで簡易的なものだったのでピッキング作業で解錠となりました。「こんなに簡単に開くのはちょっと不安。泥棒に入られちゃう」と心配になったようで、勝手口の鍵交換も行ったそうです。

更新日: 2023-09-20

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの20代くらいの若いご夫婦から「トイレの鍵が開かなくなったので、開けに来てほしい。どのくらいで来てもらえますか?」とお電話をいただきました。トイレの中に人はいないそうです。

トイレはドライバーなどで外から開けられるようなものが付いていることも多いのですが、ドライバーでかなり強くさして回そうとしたら、少し破損してしまったので、そこで自力で開けるのは断念したそうです。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、夜間ではありましたが30~50分で到着とご案内してお伺いすることになりました。現場の状況からラッチという部分が受け側に食い込んでいてハマってしまっていて、部品の切断しか方法はなかったそう。トイレが使用できないと困るということで、切断して解錠し、交換作業まで行ったそうです。

更新日: 2023-09-13

横浜市港北区綱島にお住まいだという60代くらいの男性からのお電話。「お向かいのお宅の女性がベランダに閉め出されているので玄関を開けてもらいたい」との作業依頼がありました。

ベランダのシャッターを途中まで下ろしていたところ、はずみで下まで降りてロックされてしまい、中に入れなくなってしまったそうです。とても暑い日のご依頼で、夕方だったので昼間よりは気温が下がっていましたが急いでほしいと焦った様子でした。向かいのお宅だとのことで入電者の男性宅の住所を伺い、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフ何名かに確認。30分前後で向かえる者が最短でしたが、こちらでご依頼いただきました。1階掃き出し窓のカギ開けをおこない、窓から中に入って入居者様を救出しました。

更新日: 2023-09-06

30代くらいの男性から「事務所の玄関の鍵が開かなくなってしまったので、急ぎで鍵開けをお願いしたいんですが可能ですか?」とお困りのお電話がありました。事務所は横浜市港北区綱島内にあるマンションの一室でした。

玄関にはドアの内側にスマートロックを付けていて、外に出るときはスマホで施錠したそうです。しかし、その後中に入ろうとしたところで何度やってもスマホが反応しなくなり、開けられなくなってしまったとのこと。さらに、鍵穴の鍵は室内に置いてきてしまったということで、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが20~25分で向かい対応しました。玄関の鍵は防犯性の高いものが付いていたので、鍵穴からではなくドアの覗き穴からの特殊な開け方となりました。

更新日: 2023-08-31

横浜市港北区綱島の一戸建ての家の玄関の鍵が、外から閉められないと40代くらいの女性からお電話がありました。明日仕事に行けなくなると困るので、今日中に直してほしいとの鍵修理依頼のお電話でした。

早速、当社の横浜市港北区綱島担当が40~60分で現地にお伺いとなりました。お客様宅の玄関は引き戸の玄関タイプで、真ん中と両端に2ヶ所鍵があり、合計3ヶ所でした。真ん中の鍵のレバーが上下に動かない状態。部品をばらしてみさせてもらいましたが、今回は修理を行ってもまた同じ状況にもなりかねないので新しい鍵へ交換した方がよいかもとお伝えをし、交換作業で終了となったようでした。お客様も、鍵の開け閉めにストレスも無く、スムーズになって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2023-08-23

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30歳くらいの女性から、玄関の鍵が開かなくて家に入れない状況でお困りとお電話がありました。鍵は回っているけれども開かないとのこと。ドアノブも動いているそうです。

玄関の鍵が壊れていて開かないんだと思うとのこと。ドアの横についているラッチボルトかデッドボルトという部品の動作不良が原因と思われますがまずは見てからとお話。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが20~40分でお伺いしました。鍵穴付きの玉座のドアノブが付いていて、経年劣化による故障だったので部品を切断して、ドアを解錠するといった対応をしたようです。その後ユーシンショウワDAC100へ鍵の交換をして、合鍵5本渡して終了となりました。

更新日: 2023-08-17

横浜市港北区綱島にある会社の倉庫の鍵をなくしたので交換してほしいとのご連絡が、60代くらいの男性からありました。賃貸で借りている倉庫の鍵ですが、倉庫は開いていないということで、解錠して交換になるとお話しました。

倉庫には玉座のノブが付いているそうです。解錠作業にあたり必要なのは会社で借りていると分かる契約書や立ち会いの方の免許証、会社名刺とお伝えしました。書類はすぐに揃えられると言われたので横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、40~60分での到着でご案内し向かいました。まずは倉庫の玉座ノブを見てみると劣化からぐらついていたのでそのまま取りのぞいて解錠し、agentGMD500の玉座に交換してきたそうです。鍵も5本ついたので、丁度いいと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-08-03

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、自宅の玄関の鍵を外出先で無くしてしまったとお電話がありました。今、家に着いたところで気が付いたとのこと。早めに来てほしいとのことでした。

今日は近所の方たちと近くの河原でバーベキューをしていたようで、家の鍵は奥様が持っていたとのこと。しかし、カバンに鍵がないことに気が付いたとのことでした。家族全員が家に入れない状況とのことで当社の横浜市港北区綱島作業スタッフが30~40分で現地に到着となりました。築3年の新築物件で、玄関の鍵穴は2ヶ所。両方閉まっているうえにクラビスという防犯性の高い鍵を使用のため、玄関からの解錠は不可能と断念。他からのアプローチが難しく、勝手口の鍵穴は1ヶ所ディンプルキーだったので、鍵穴をくり抜いて開錠し、新しい鍵へ変更となりました。

更新日: 2023-07-27

横浜市港北区綱島にある戸建てにお住まいの方から入電。34年使っている家の鍵を無くし、スペアキーを作ろうと合鍵屋さんに行ったら「スペアキーからスペアキーは作れない」と言われてしまったとのこと。どうしたらいいだろうか?とのご相談でした。

2ヶ所同一キーが付いているが、コピーした鍵しかないそうです。「マスターキーがもうないので、鍵交換するようかな?」とのこと。「そうですね。今の状況ですと、鍵交換が一番いいと思う」と伝えました。「じゃあ、来てほしい」と依頼され、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。いろいろとご相談した結果、MIWAの2ヶ所同一のディンプルキーの交換で、作業のご依頼をいただいたそうです。新しい鍵を6本渡すと「これなら当分大丈夫だ」と、おっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-07-20

昨晩帰宅したところ、玄関の鍵が開かなくなってしまったそうです。幸いご家族が家の中から開けてくれたため、一晩待ってご連絡をいただけたそうです。横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

鍵はしっかりささるものの外側から回せなくなっていて、室内からは開閉できている状態とのこと。オートロックと連動している鍵で、賃貸マンションなので、できれば修理で対応してほしいとのことでした。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、30~40分で向かいました。MIWAのPRTE24という部品の不具合に対して、分解洗浄と組みなおしのオーバーホールという作業をして、20分ほどで作業は完了できたそうです。次回同じ症状が出たら、管理会社に相談して交換した方がいいと伝えて来たようです。

更新日: 2023-07-12

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、鍵の紛失による玄関解錠の依頼がございました。玄関の鍵穴が2つあり、どちらも閉まっているとのことでした。

玄関解錠のご依頼があり、横浜市港北区綱島の作業スタッフの到着時間を確認。別件対応中でしたので、最短40~50分ほどで案内。もっと早くならないか?と言われましたが、申し訳ないがこちらが最短とお話し、了承いただけたので手配しました。玄関鍵穴2ヶ所で、2ヶ所とも閉まっているとのこと。またMIWAのU9で防犯性が高い鍵でした。1階のお部屋だったので、窓の鍵を特殊解錠で開ける方法の方が金額的にも抑えられると判断し、窓の鍵を解錠となりました。

更新日: 2023-07-07

「玄関の鍵が壊れて開かなくなっちゃったんです…早く来てください!」と、横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関解錠のご依頼がございました。

お手元に鍵があるのに開けることができないという内容でした。鍵穴に差し込めるが、開ける方向に回らない。いくらやっても回らない状況。早く来てほしいと何回も言われたので、すぐに横浜市港北区綱島で向かえる作業スタッフを調べました。他の作業のかねあいで、30分が最短でした。それでもいいから早く来て欲しいとのことで、急いで手配しました。鍵穴にごみやほこりが詰まっていたのが原因だったようです。鍵開け後、鍵穴をドアから取り外して分解洗浄したとのこと。

更新日: 2023-06-29

30代ぐらいの男性から「玄関ドアの鍵を無くしてしまった。開けてもらうことはできますか?」とご相談いただきました。工事業者様からのお電話で、横浜市港北区綱島にあるマンションの工事中に鍵がないことに気づき、ご連絡くださったそうです。「鍵をなくしてしまった。開けてもらうことはできますか?」とご相談いただきました。

解錠と鍵作製のご依頼でしたが、基本的に鍵穴からの鍵作製は対応していないため、鍵穴ごとの交換になる旨をお伝え。お客様ご了承の上、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフをお手配し、まずは解錠作業を行いました。MIWAのNDZ錠とHPD錠という鍵がついていましたが、どちらが施錠されているかわからない状態だったので、特殊工具を使用して調査。施錠されていたHPD錠のみお開けしたとのことです。その後、同じメーカーのU9という鍵を新しくお取り付けし、作業完了したとの報告が上がっています。

更新日: 2023-06-21

玄関の鍵は、テンキー式の鍵が付いているそうです。「テンキーを押しても開かない」と、横浜市港北区綱島にあるマンションに住む30代くらいの女性からのご連絡です。

帰宅して玄関のテンキーを操作したところ、操作音は鳴るものの解錠を知らせる“ピピッ”という音がせずドアが開かないそうです。入居してから一度だけ電池交換をしましたが、それほど前ではないので電池切れとは思えないとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、30~40分での到着でご案内しました。ドアスコープもドアポストもあったので、ドアスコープから解錠。電子キーについては、一度、管理会社へ連絡してほしいと伝えて、戻ってきたそうです。

更新日: 2023-06-14

「アパートの玄関ドアに後付けでつけているスマートロックが開かなくなってしまった。携帯は持っているのでアプリで動かすと、空回りしているみたいで開かない」と、横浜市港北区綱島にあるアパートの居住者の男性からの解錠依頼です。

「カギを壊すことになりますか?」とお客様。「実際に現場を見てからの判断にはなりますが、鍵穴自体は壊すことなく開けられることが多いと思う」と伝えました。しばらく悩まれていましたが「お願いします」とご依頼に。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、20~40分でお伺いしました。ドアスコープで解錠できるかと思ったのですが、スマートロックの部品が付いている向きの関係で開けられず。そのため、ドアポストから工具を差し込んでスマートロックを外し、サムターンを回して解錠できたそうです。

更新日: 2023-06-09

30代くらいの男性から「母親が鍵を無くしてしまったみたいで、自分の家に入れなくて困ってるんですけど対応してもらえますか?」と電話がありました。お母様のお住まいは横浜市港北区綱島内のアパートということでした。

お母様は家に入れなくなってしまったので、入電者の息子さん宅へ避難しに来ていたそうです。息子さんが鍵屋を調べて弊社に電話してくれたということでした。このとき、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~40分で行ける状況だったので手配。息子さん宅からお母さま宅へは歩いて10分くらいということで、到着10分前に作業スタッフからお母様に電話を入れ、自宅まで向かってもらいました。その後は鍵開けを行い、防犯上鍵交換もしてほしいという希望で交換作業も行ったようです。

更新日: 2023-06-01

横浜市港北区綱島の戸建ての家で、玄関の鍵の調子が悪いとのことで、修理もしくは交換作業依頼のお電話がございました。ご本人が高齢ということで、ご近所の方から代わりにお電話をいただきました。

家主は高齢の方なので、鍵屋さんを探してほしいと頼まれたとのことでご近所さんからお電話がございました。玄関の鍵が固く回りづらいし、使いづらい状況と伺いました。横浜市港北区綱島の作業スタッフを40~50分ほどでご案内。ご近所さんも一緒に立ち会っていただけるとのことで手配となりました。玄関は引き戸で、真ん中の鍵穴が経年劣化と摩耗で不具合が出ていました。修理では完全に直らない上に、お客様のご希望もあり交換対応させていただきました。

更新日: 2023-05-25

横浜市港北区綱島の戸建ての家にお住まいの30代くらいの男性から、鍵は持っているのに玄関の鍵が開かなくなっているとのご連絡がありました。家に入れないので、まずは鍵を開けに来てほしいとのご依頼です。

玄関ドア上下2ヶ所に鍵穴があり、下の鍵は開くけどメインで使っていた上の鍵が開かないそうです。鍵の形状はディンプルキーとのこと。横浜市港北区綱島の担当作業スタッフが、30~40分で到着できると案内し、正式にご依頼となりました。開け方等で料金は変わってきますが、ディンプルキーで戸建てのお宅なので窓のクレセント解錠が濃厚とお話。現場で玄関の鍵を見てみると鍵はTOSTEMのDN楕円型シャッター付シリンダーが付いていたそうです。当初のご案内通り、掃き出し窓のクレセントを特殊解錠作業にて開けました。家に入れたのち、鍵穴の分解洗浄も行ったそうです。

更新日: 2023-05-19

横浜市港北区綱島にお住まいの30代くらいの女性から「子供から玄関の鍵が開かないと連絡があったので仕事を切り上げて帰ってきたら、開かないからと鍵穴に木の棒を詰めたみたい。開けてもらえますか?」と異物混入の玄関解錠依頼がありました。

現場は築10年くらいの一戸建ての家で、上下二ヶ所に鍵穴あり。下の鍵は普段は使用しなく、上の鍵穴に木の枝などが入っている状態でした。鍵穴からピッキングができる状態ではなかったので、窓の鍵を特殊工具で開けて窓から家の中に入ってもらいました。鍵穴を分解して中のゴミなどは取り除き、修理でなんとか回るようにはなったものの、部品が欠けている部分もあり交換した方が無難とお話。「毎日使うからまた開かなくなったりしても困る」ということで、新しくMIWAのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2023-05-12

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの男性から、玄関の鍵が開かなくなってしまったというお電話です。今は、近くのご実家に待機中とのことでした。

鍵穴は1ヶ所。共用のオートロックは暗証番号タイプなので、入ることはできるそうです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~50分の到着でご案内。近くの実家にいるので、到着10分前に連絡がほしいとのこと。鍵穴は1ヶ所で、鍵の形状はディンプルキー。鍵穴からは開かない鍵のため、ドアスコープがあったので、そこからオープナーを使って解錠できました。ドアスコープを壊すと伝えた時は「えっ」という感じだったようですが、きちんと修復したので、とてもホッとされていたそうです。

更新日: 2023-04-28

管理会社の40代くらいの男性からのご依頼です。入居者の男性から連絡があり、鍵を失くして家に入れないと言われたので、横浜市港北区綱島のマンションの玄関の鍵開けに行ってほしいとの依頼でした。

管理会社では合鍵も預かっていないので、鍵屋から連絡すると入居者には伝えてあるそうです。直接、入居者へ連絡してほしいと言われ、その後こちらからお電話しました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、40~50分で鍵開け作業にお伺いできるとご案内し、了承いただけたのですぐに手配しました。鍵の形状はディンプルキー、その上、MIWA PRDAF×2ケ所とも閉めていたそうです。そして、ドア内側には防犯スイッチサムターン。難しい条件が重なりましたが、壊すことなく、ドアスコープから開けることができたそうです。

更新日: 2023-04-20

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、「家の中の部屋から出れなくなった」とお電話がありました。少し前からドアノブがグラグラしていたのが、すっぽりと抜けてしまったそうです。

1人暮らしのマンションで、寝室に閉じ込められている状態とのこと。携帯電話は持っていたので、管理会社に連絡をするも電話が通じず。既に営業時間外だったようです。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。まずは玄関の鍵を開ける作業からとなり、玄関ドアのスコープから内側のサムターンを解錠する特殊解錠を実施し、解錠。その後室内のドアノブ解錠となり、お客様を無事に救出できました。「助けてもらえてよかった!」とお客様は心底ホッとした様子だったそうです。

更新日: 2023-04-13

横浜市港北区綱島にある店舗の入口の鍵を交換してもらいたいと40代くらいの女性からのご連絡です。店内の内装工事をしたため、色々な人に鍵を預けて作業してもらっていたが、それも完了したので交換したいとのことでした。

既存の鍵穴の交換とともに、防犯の為もう1ヶ所鍵穴を増やして2ヶ所にしたいとのこと。鍵の新規取り付けの許可は、テナントの管理会社から取れているそうです。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、30~60分での到着でご案内することになりました。まずは今ある鍵穴を取り外して新しい鍵穴に交換。その上に、交換した鍵と連動させた鍵穴を増やすことになりました。扉に穴を開けての作業になったので1時間ほどお時間はかかりましたが、MIWAのU9NDZを2ヶ所取り付けしてきたそうです。

更新日: 2023-04-06

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より「玄関のカギが古くなって使いづらくなったので新しくできないか?」とカギ交換のご依頼がありました。築40年ほどのお宅だそうです。

家を建ててから子供が小さかった頃にカギを失くして1度カギ交換しているが、それから30年くらい使っている。引き戸の真ん中に付いているカギのつまみが勝手に下に落ちてしまい、開け閉めしづらいのでご主人と相談して新しくしようという話になったそうです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが1時間ほどですぐにお伺いし、カギの種類や防犯性、料金など相談のうえ交換を行いました。その場で新しいカギの動作確認をしてもらって30分ほどで作業終了です。

更新日: 2023-03-29

横浜市港北区綱島の理髪店のオーナーの方から、お店の鍵を開けてほしいとご依頼のお電話がありました。お店の鍵はスタッフが閉めて、その鍵を自宅に置いたまま、他県に帰省してしまったそうです。

お電話はお店のオーナーさんで、現地には店長さんがいるようでした。昨日最後に鍵を閉めた従業員さんは、今日から実家に帰省していてもう戻れず・・お店を開けられなくなったとお困りでした。合鍵はお店の中にあるので開けてもらえれば大丈夫とのことで、横浜市港北区綱島の作業スタッフが40~50分で現地へ出動となりました。お店の入口は木製扉のサムラッチ錠のため、今回は裏口のシリンダーの解錠となりました。お客様からはお店のオープンには間に合ったので助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2023-03-23

玄関の鍵が壊れてしまったので、鍵穴の交換をしてほしいと横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からご依頼がありました。上下2ヶ所付いている鍵の下の1ヶ所が壊れて、鍵が入らないそうです。

家を建ててから20年以上になるそうですが、今まで鍵で困ったことはなかったようです。かなりセキュリティの甘い鍵が付いているのでこれを機に鍵交換をしようとお電話をくださったそうです。実は最近お友達も玄関の鍵をディンプルキーというのに交換したらしいので、ディンプルキーへ交換しようか検討していた矢先に鍵の不具合があったようです。見積もりを出してもらって、できればすぐに交換してほしいとのこと。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが60分でお伺いして、2ヶ所同一のディンプルキーへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

横浜市港北区綱島にある戸建ての家に住んでいる60歳代くらいの女性から、鍵開けのご依頼です。今仕事から帰ってきたら、2ヶ所のうち上の鍵が開かなくなってしまったとのこと。

鍵を鍵穴に挿すことはできるが、30度くらいのところで止まってしまい、それ以降はどうやっても動かないそうです。あまり無理をすると鍵が折れてしまう可能性があるので、そのままでお待ちいただくようにと伝え、横浜市港北区綱島担当作業スタッフが40~50分で向かいました。現場で確認すると、デッドボルトの動作不良、たぶん経年劣化によるものだったようです。窓のクレセント錠から開けて室内に入り、家の中から鍵を開けた後に、デッドボルトの交換で対応したそうです。

更新日: 2023-03-09

横浜市港北区綱島にある戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「家の鍵穴にボンドを入れられてしまった。警察に現場検証してもらい、取り除く努力もしてくれたが取れなかった。作業出来ますか?」とご連絡がありました。

作業自体は可能ですが、もう触らないでお待ちいただくようにお話。まずは玄関の鍵を別の場所から開けて中に入り、内側から鍵を開けて分解して取り除き洗浄という作業になる可能性が高いが、取り除けなければ、交換になると伝えました。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが30~50分でお伺いしました。現場に到着すると、ご主人から「気持ち悪いからもう他の鍵へ交換してほしい」とご依頼をいただき、鍵穴をくり抜いて解錠したのち、玄関の上下2ヶ所をディンプルキーへ交換。合鍵を合計6本渡して終了したそうです。

更新日: 2023-03-03

「玄関の鍵を、子供がどこかに落としてしまったみたいなんですが、住所の分かるものが一緒に付いていたので防犯上怖いなと思っている。できればすぐに鍵を交換してほしい」と横浜市港北区綱島にお住まいの40代くらいの男性から鍵の交換のご依頼です。

1ヶ所はディンプルキーが付いていて、もう1ヶ所はカードキーもあるようです。今回落としたのはディンプルキーの鍵の方だったので、鍵穴の交換作業をご希望でした。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが40~60分で到着しました。カードキーに関しては、そのままでいいと言われたので、鍵穴をMIWAのディンプルキーへ交換。元々鍵穴1つにたいして付属の鍵は3本付いていたのですが、5本必要と言われたので、2本を後日作成してお届けしたそうです。

更新日: 2023-02-24

会社で所有している横浜市港北区綱島の一戸建ての玄関の鍵を開けてほしいと40代くらいの女性からご連絡がありました。元々鍵がなかったので開けっ放しになっていたはずなのに、鍵が閉まっていたそうです。

会社所有の一戸建ての建物を、今度貸出する関係で開けてほしいとのこと。元々鍵は紛失しているので解錠と交換作業までご希望でした。当社の横浜市港北区綱島担当作業スタッフが30~40分で現地にお伺いとなりました。玄関の鍵は上下二ヶ所あり、二ヶ所とも閉まっているのか不明な上、ディンプルキーだったので、窓ガラスからのクレセント解錠となったようです。鍵はバネが緩んでいるため自動で閉まったようでした。解錠後新しい鍵に交換して終了となりました。

更新日: 2023-02-17

「レストランの観音開きの扉の鍵が、壊れて開かなくなってしまった。片方が開いているので、お客様の出入りはできているが、直しに来てほしい」とのお電話がありました。横浜市港北区綱島にある店舗。自力で、色々やってはみたが改善しなかったそうです。

部品が落ちてしまったので、自分たちで取り付けてみたが、動かないそうです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに時間確認と内容説明すると「だいぶいじったのかなぁ~大丈夫かな?」と、少々不安な様子。時間は40~50分でご案内。とにかく見てほしいとのことで依頼に。扉の下についている鍵で、入れ込んだ部品の状態が悪くて、扉を外さないと対応できなかったようです。作業内容も料金も、店舗での決済の範囲を越えるので、本部への確認が必要ということで、この日は見積もりのみで一旦保留になったそうです。

更新日: 2023-02-10

50代くらいの女性から「玄関の鍵部分から金具が飛び出ていてドアが閉めにくい」とお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市港北区綱島内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵穴部分から金具が飛び出ていてドアが閉めにくいそうです。調子が悪いまま2ヶ月ほど放置していたところ、とうとうドアが開かなくなってしまったとのこと。「そのときは家の中に人がいたので中から無理やり押し開けてもらったが、また同じことが起こったら怖い」とお困りのご様子でした。横浜市港北区綱島内の作業スタッフがお伺いし、作業に入りました。部品の取り替え交換で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いのでお願いしたいんですが、今日は来てもらえますか?」とのこと。できれば早めに来てほしいとおっしゃってました。

どのように調子が悪いのか聞くと「鍵が固くて閉まらない」とのこと。どうやらずっと前から調子が悪かったのをだましだまし使っていて、今日になって完全に動かなくなったようです。「午後は出かけたいので、鍵が閉められないと困るのでなるべく早く来てほしいんですが…」と少し時間を気にされてました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。鍵を見させてもらうと、鍵自体けっこう古くて経年劣化がかなり見られたので交換した方がいいとお話し、ピッキング防止のディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-01-27

横浜市港北区綱島にある車屋さんの店長さんから入電。「事務所の鍵が折れたのかシリンダーが回らないので見てほしい」とお困りでした。とりあえず出入りは出来てるとのことで一安心。行ける時間をご案内しました。

玄関とは別の外から出入りする事務所の鍵で、鍵が中で折れたのか分からないけどシリンダーが回らず、お客様ご自身で分解してみると「鍵は残ってなさそうだけど使えなくなってるのでもう交換だと思う」とのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼にはお伺い可能だったので手配しました。前の作業が終わり次第伺いました。こちらでもシリンダーを見させてもらいましたがやはり壊れていたため、新しい鍵へと交換しました。

更新日: 2023-01-19

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関の解錠依頼のお電話がございました。「玄関の鍵を紛失した。どこで落としたのかまったくわからない」とのことでした。

引っ越してきたばかりで、免許証の住所はまだ変更されてない。ポストに住所一致の公共料金の明細書が届いていたので、免許証と明細書で住所確認をとりました。鍵穴は1ヶ所で、ドアスコープの有無を聞いたところ、気にしたことがなかったので分からないなぁとのこと。詳しくは横浜市港北区綱島の作業スタッフからご案内すると伝え、30~60分でお手配しました。ドアスコープありで、ハウスオープナーで解錠したとの作業報告でした。

更新日: 2023-01-12

30代くらいの男性から「自分は鍵を持ってないのに妻が鍵をかけて出かけてしまって。開けに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市港北区綱島内のアパートでした。

鍵を持たずに出かけて家に帰ってきたら、奥様が鍵をかけて出かけてしまったそうです。30~40分ほどで横浜市港北区綱島内の担当作業スタッフがお伺いしました。玄関に付いている鍵はディンプルキーという非常に防犯性の高い鍵でした。ピッキングでの作業はできないため、玄関ドアに付いている小さなのぞき穴から工具を入れて鍵を開ける作業で、無事に開けることができたと報告がありました。「こんなに早くやってもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-05

「たまたま実家に来ているときに、トイレの鍵が開かなくなってしまった。母曰く少し前から鍵の調子が悪くガチャガチャやらないと開かないことが多々あったようなので見てほしい」と、横浜市港北区綱島にいらっしゃる40代くらいの女性から入電がありました。

トイレの中には誰もいないが今は閉まったまま。お母様は1人で住んでいるため、1人の時に閉じ込められたら困るからと、実家に遊びに来ていた娘さんからの入電でした。横浜市港北区綱島の作業スタッフが40~60分で現場に到着。トイレにはカワグチ技研のインテグラル錠がついていましたが、かなり劣化が進んでいたので修理ではなく交換をおすすめし、修理で直す場合と交換の場合の料金提示を行いました。お母様が高齢でノブの開け閉めも楽な方がいいということで、これを機にレバーハンドル型に交換作業となりました。

更新日: 2022-12-23

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの60代くらいの男性から、今交番に鍵の紛失届を出しに来ていると連絡がありました。この後、家に入れないのでどうにか開けてほしいとの依頼でした。

鈴が付いている玄関の鍵を外で落として見つからないとの電話でした。ちょうど今、紛失届を出しに来て交番にいるとのこと。この後、玄関の鍵開けに来てほしいとの依頼があり、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かえるとお伝えしました。「助かります。これから家に向かうのでお願いします」と言ってご依頼。後で作業結果を確認すると、玄関解錠はドアスコープからのサムターン解錠となっていました。

更新日: 2022-12-19

お子さんが家の玄関の鍵を、失くしてしまったそうです。最近、近くで夜中に変な人がいるという噂もあるので、鍵を交換しておきたいとのご依頼です。横浜市港北区綱島にあるマンションにお住まいの方でした。

オートロックと自室の玄関の鍵は別々になっているとのこと。合う鍵の在庫があれば、すぐに鍵交換できる可能性は高いと伝えました。現状、同一のディンプルキーで上下2ヶ所の開閉をしているそうです。よく現場で相談してほしいと伝えて、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いし、玄関2ヶ所を同一のディンプルキーへ交換してきたそうです。迅速な対応だと、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-12-09

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「家の鍵をなくしちゃったから開けてほしいんだけど、来てもらうのは明日でいいんだよね。来れるかな?」とお電話がございました。

鍵は出先でなくしてしまったそうです。理由は不明でしたが、今すぐに来てほしいわけではなく翌日午前中に来てほしいとのことでした。お客様にご希望の時間帯を伺い、翌日の10時~10時半で承りました。当日は横浜市港北区綱島の作業スタッフが、到着前にお客様に連絡を入れてからお伺い。家に合鍵が1本もなく作ってほしいとの希望でしたが、現場で鍵穴を見るとディンプルキーでしたので、その場で鍵の作成は厳しいと判断。管理会社に相談するとのことで今回は解錠のみの作業となりました。

更新日: 2022-12-02

仕事に行こうと玄関を開けようとしたら、ノブがポロっと取れてしまったと、横浜市港北区綱島にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。中からひねるノブが無いので家から出られずに困っているとのことでした。

現場はアパートで玄関は1階ですが、ご自身の部屋は2階なので、窓を出て外に回ることもできずに閉じ込められた状態。仕事上引っ越してきてまだ数ヶ月の見知らぬ土地なので助けを呼べる友達もいなく、どうにかしてほしいとワラにもすがる様子でした。すぐに行ける横浜市港北区綱島の作業スタッフが20~30分で現地に到着。玄関の鍵を2階から投げてもらって外から解錠すると無事に開きました。しかし内側の取れたドアノブは部品自体の破損が原因で修理が難しかったため、新しい物に交換作業となりました。

更新日: 2022-11-25

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、防犯性の高い鍵に交換したいんですができますか?」とお問い合わせがありました。「大丈夫ですよ」とお話しし、お時間などご案内しました。

防犯性の高い鍵にしたいとのこと。紛失してしまったとかですか?と聞いてみると「うちの近くで泥棒が入ったらしくて、なんかそのお家は窓を割られたとかじゃなくて、鍵が古かったとかでピッキングされたらしいの」とのこと。お客様のお家も鍵が古いらしく、そのため交換をしたいようです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので手配。現地で鍵を見させていただくと、古いギザギザタイプの鍵がついていました。今はピッキング防止のディンプルキーが主流になってきているとお話しし、お値段についても色々相談し、WESTのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-11-17

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が壊れちゃったので交換したいんですけど」とのこと。とりあえずお家の出入りはできたので一安心。受付してお時間などご案内しました。

鍵が壊れてしまったということで詳しく状況を聞くと、中からも外からも鍵を閉めることができない状態。「もう鍵自体も古いから交換してほしい」とのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。鍵を見させていただき、お見積りをご案内し、了承いただけたので、WESTの333というタイプのディンプルキーに交換しました。「すぐやってもらえて良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-11

「家の鍵を開けてもらいたいんですが、お願いできますか?」と20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。横浜市港北区綱島のアパートで玄関解錠のご依頼でした。

鍵の紛失ですか?と聞くと、自分の鍵は家の中にあるとのこと。今日たまたま鍵を持たずに出てしまい、出かけている間、同棲している彼女が鍵をかけて旅行に行ってしまい、帰ってくるのが2日後なので鍵を開けてもらいたいとのご依頼。横浜市港北区綱島の作業スタッフを30~50分ほどで案内すると「助かります」と安心されていました。鍵穴は1ヶ所で、ドアスコープからの特殊工具を使っての解錠となりました。

更新日: 2022-11-04

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったみたいで入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」と入電。お住まいは、横浜市港北区綱島にあるアパートでした。

お家に帰ってきてから鍵がないことに気付いたみたいで、立ち寄ったお店には電話して鍵がないか聞いたみたいですが、どこにもなかったとのこと。ただ、お家の中には合鍵があるので開けるだけでいいとおっしゃっていました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能だったので手配。現地到着後、鍵を見させてもらうと、ディンプルキーが付いていました。内側のサムターンについて聞くと、特に防犯対策はないようで、幸いドアに覗き穴もついていたので、専用の工具を使って無事に壊さず開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-27

これから出かける用事があるので、出ようとしたら、入口の鍵が閉めることができなくなってしまい、困っているとのこと。「横浜市港北区綱島だと、時間はどれくらいかかりますか?」と、50歳代くらいの女性からのご連絡です。

「普通の住宅の鍵とは違っている。昔、店舗だったので、片開の扉の上下の穴に入れるタイプになっている。上は壊れているので、使っていないが、今回、下の鍵がおかしい」とのこと。フランス落としなのか、フロアヒンジなのか分からないようです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、30~40分の到着予定時間をご案内。「できるだけ急いで~」と言われ、向かいました。経年劣化かと思ったのですが、フロアヒンジを少し調整することで、スムーズに閉めることができたようです。

更新日: 2022-10-20

「鍵が回りづらくなっているので修理をお願いしたいです」と50代くらいの女性のお客様からお電話をいただきました。横浜市港北区綱島の戸建てにて鍵修理のご依頼でした。

少し前から回りづらいという不具合が起きていたそうです。明日の午前中に予約をとりたいとのご希望で、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフの予約状況を確認。空きがございましたので、お客様のご希望にあわせて承りました。鍵穴にクレ556という金属用のスプレーを注入していたため、鍵の中が埃や汚れが固まって不具合が出ている状態でした。鍵を分解し、ばらしたパーツを洗浄して元に戻し、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-10-13

「今日、自宅近くの鍵屋さんで合鍵を作ってもらった。それを使ってみようと鍵をさしたら、鍵穴からどうやっても抜けなくなってしまった。私はどうしたらいいんでしょうか?」と、横浜市港北区綱島にお住まいの20歳代くらいの女性からのご連絡です。

上の鍵穴に新しい鍵をさしたら、抜けなくなったそうです。削ったばかりの新しい鍵を、あまり動かしてしまうと、鍵穴を痛めてしまうことがあります。そのままでお待ちいただきたいとお伝えして、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業としては、別の場所から開ける作業をするか迷ったようですが、まずは、潤滑スプレーと工具で試したら、スーッと抜けたそうです。中を洗浄して終了できたそうです。

更新日: 2022-10-06

「鍵がとても回しづらくて重い感覚になっているので、一度見てもらいたい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。横浜市港北区綱島の戸建ての家。いつ入れなくなってもおかしくない状態だと思うとのこと。

小学1年生のお子さんの力では、開かないことのほうが多いそうです。玄関の鍵の交換で見に来てほしいとのご依頼。玄関ドアに上下2か所の、同じ鍵がついているとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが50~60分前後でお伺いできるとご案内。「来てほしい」と、依頼になりました。鍵は、経年劣化による動作不良。交換しかない状態だったようです。お客様も納得されて、同じMIWAのU9の2か所同一キーでの交換を実施。ストレスが解消されたと、とても喜んでいたそうです。

更新日: 2022-09-29

60代後半くらいの女性から「鍵を失くして、こんな時間まで手を尽くして探してみたけど、家の鍵が見つからない。夜だけど、横浜市港北区綱島の戸建ての玄関を開けに来てもらえるでしょうか?」とのお問い合わせです。

横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、たまたま近くで作業を終えるところだったので、20~30分でお伺いできるとお伝えしました。「あ~本当に助かったわ~。今日は駐車場の車の中で寝るしかないと、覚悟を決めていたんだけど、聞いてみてよかった。でも、玄関は鍵穴から開かないと思うし、2ヶ所鍵がついているので、勝手口の1ヵ所が開けられるかしら?」と言われました。できるだけ壊さないような開け方を探ると伝えて、出動。雨戸の閉まっていない窓のクレセント錠を開けて、無事に家の中に入れたそうです。「こんなふうに開けるのね」と、感心されていたそうです。

更新日: 2022-09-21

亡くなった叔母様の家の一室のドアが開かない状態。中を確認して遺品整理も進めないといけないので、まず解錠作業に来てほしいと横浜市港北区綱島にいらっしゃる40代くらいの女性からお電話をいただきました。

二階の倉庫のように使用していた部屋。外側に鍵穴はあるけど鍵が見当たらず。まずは開けてもらわなきゃいけないと親族で相談の上、お電話をくださいました。横浜市港北区綱島の作業スタッフが50~60分で現場に到着。レバーハンドルに鍵穴がついているタイプでしたが、10分弱で解錠できました。すると部屋の中に金庫があったようで、一緒に開けられないか?と現場で依頼を受けたので、家庭用金庫の解錠も同時に行いました。ダイヤルの番号は固定されていたので鍵をピッキングで解錠。金庫は必要ないということで処分も承ることになりました。

更新日: 2022-09-14

「玄関の鍵を1本紛失してしまったので、この機会に防犯性の高い鍵へ交換したいと思っているんですが、どんな鍵がつけられるかなど相談できますか?」と、横浜市港北区綱島内に住む40代くらいの女性から電話がありました。

結婚後、今の家に住んで20年近く経つそうですが一度も鍵を替えたことはなく、なくしてしまったのも初めてだということでした。そのため防犯面も考えて、これを機会に最近のディンプルキーという鍵に交換したいという希望でした。そのためまず、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを60分前後で手配し、現場でどういった鍵がつけられるのか相談することに。結果、MIWAのディンプルキーへと交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2022-09-06

前に他の鍵屋さんに頼んだことがあり、MIWAロックさんのU9という鍵がついていると言われたそうです。今回また鍵を失くしたので、横浜市港北区綱島にあるアパートに鍵開けに来てほしいとのこと。

以前来てもらったところが、ネットで検索しても見つからないので、お願いしたいとのこと。玄関の扉に付いている覗き穴から開けてくれたとの情報です。3年前くらいなので、料金も覚えていないとのこと。この鍵は鍵穴から開けられないことはご存じでした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、40分前後でのお伺いをして、解錠作業してきました。鍵はやはりU9が付いていて、ドアスコープから専用のオープナーで解錠してきたそうです。「もう失くさないようにしなくちゃ」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2022-08-30

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から入電。「家の鍵を持たずに出ちゃって入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

奥さんを送っていくのに、奥さんが家の鍵を閉めて、旦那さんは鍵を持って出るのを忘れてしまったようです。こういう依頼は結構よくあります。すぐに横浜市港北区綱島担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。玄関の鍵はディンプルキーが2ヶ所付いていて、覗き穴もなく、勝手口もありませんでした。そのため今回は、お庭側の掃き出し窓の鍵を開けて対応しました。鍵を壊さずお家に入れてお客様もホッとしたようでした。

更新日: 2022-08-23

横浜市港北区綱島内のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったので、防犯のために念のため交換したいんですが、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

「管理会社には連絡して許可を取ったので、今日仕事から帰ったころに合わせて来てもらえると助かります」とのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを16時頃に行けるよう手配しました。玄関には鍵穴は1つ、MIWAのギザキーが付いていました。「予算的にあまり高い鍵は困るけど、防犯性はある程度高い方がいい」という希望から、相談してMIWAのU9という鍵へ交換しました。

更新日: 2022-08-09

もともと鍵の調子が悪いことは分かっていたが、今朝、ゴミをだしに外に出たら、鍵が勝手に閉まってしまい、開かなくなってしまったそうです。いま、お隣の方に電話借りて連絡しているが、横浜市港北区綱島にすぐに来てもらえますか?とお問い合わせでした。

「昨日も鍵がおかしかったので、壊れてしまうといけないと、秘密の場所に隠していた勝手口の鍵で、家の中に入った。まさか鍵を閉めていないのにかかってしまうと思わなかったので、今は勝手口の鍵は、使ったときに家の中に置いたままで持って出なかった。玄関から出たら開かなくなったので、勝手口の鍵もない状態。どちらを開けるにしても、玄関の鍵の状態も見てもらいたい」とのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40分でお伺いして、玄関の鍵を壊して解錠し、そのままMIWAのU9へ交換したそうです。

更新日: 2022-08-02

「母が高齢になってきたタイミングで5年前に玄関の鍵をカードキーに交換した。予備として鍵穴もあるけど、その鍵を1つ失くしたみたいなので交換してほしい」と、横浜市港北区綱島にご実家のある50代くらいの息子さんから入電。

普段はカードキーだけで開閉しているものの、万が一開かなくなった時のために1本鍵は持ち歩いていたとのこと。しかしその鍵をどこかで失くしてしまったようで見当たらないので、防犯上交換しようとお電話をくださいました。鍵穴は1ヶ所でMIWAのディンプルキーを使用。鍵のランクは落としたくないということで、今回もディンプルキーに交換を希望。横浜市港北区綱島の作業スタッフが40~60分で伺いました。息子さんも立ち会ってくれ、相談の結果、同等のMIWAのPRというディンプルキーに交換。在庫もあったので20分で作業は完了しました。

更新日: 2022-07-26

「今は空き家になっている横浜市港北区綱島の戸建ての家の鍵が、空回りしてしまって開かないため修理を頼みたい」と、40代くらいの女性からお電話をいただきました。今住んでいる家から30分くらいで現場に到着できるとのことでした。

勝手口からの出入りはできるものの、これから売りに出す家なので内覧者が来たときに玄関からの出入りができないのは良くないということで、お電話をいただきました。「できれば早い段階で来てほしい」とのご希望から、この後60分後に現地待ち合わせとなりました。症状としては鍵を差し込んで開けようとすると鍵穴が浮いてしまっているのか空回りしているとのこと。ドアに少しの加工が必要となりましたが、修理で不具合は解消となりました。今後買い手が決まったら鍵の交換を依頼するかもしれないということで、交換の見積もりも現場でお出ししました。

更新日: 2022-07-19

40代くらいの男性から「家の鍵を持たずに外に出ちゃって、入れなくなってしまったので鍵開けをお願いしたいんですが・・」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市港北区綱島内の一戸建て住宅でした。

ちょっと近くのコンビニまでと思い鍵を持たずに家を出たそうなのですが、その間に家族が戸締りして出かけてしまったそうです。さらに、携帯の充電が途中でなくなるかもしれないとも言っていたので、なるべく早く行けるように、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを30~40分で手配しました。携帯の充電がなくなった場合に会えないと困るので、玄関前で必ず待っていてもらうようお願いし、男性の服装を目印に待ち合わせしました。そのおかげか現場では無事に会え、鍵開け作業を行うことができました。

更新日: 2022-07-12

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「玄関のカギを新しい物に交換したいと思っている。まずはいろいろと相談できないか」とカギ交換のご依頼がありました。

ちょうど横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが作業を終えて近隣で待機中だったため、20~30分ほどですぐにお伺いできました。なにかご家族内のトラブルでカギを替えたいそうで、できれば合カギの複製がしづらいカード式のカギがいいとのご希望でしたが、既存のドアにカードキーを取り付けるのは難しそうだったので、ご相談のうえ、防犯性の高いディンプルキーに交換しました。すぐに作業してもらえてよかったとお客様はホッとしたご様子でした。

更新日: 2022-07-05

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「鍵を忘れてきちゃって家に入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。

鍵は会社に忘れてきてしまったようで、明日から土日で休みなので、取りに戻れないとのこと。ですが、中にスペアはあるみたいで「開けるだけでいい」とおっしゃってました。ディンプルキーの鍵が1ヶ所ついてて、扉に覗き穴はあるとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配。現地で実際に見させてもらい、覗き穴から特殊工具を入れて鍵を開けました。「良かった~」とホッとしたようでした。

更新日: 2022-06-28

横浜市港北区綱島で借りているスタジオの入口の鍵が抜けないとのお問い合わせ。スタッフからオーナーに連絡があり、鍵が曲がってしまったので抜けないらしいとのこと。オーナーは遠方にいるため、夕方の戻る時間に来てほしいとの依頼でした。

元々、曲がり気味の鍵だったが、そのまま使っていたそうです。今日はなかなか入らなくて、無理矢理入れたら、もっと曲がってしまった。スタジオは開けることができたが、鍵が折れそうで怖かったので、そのままにしてオーナーへ連絡したという経緯だそうです。作業スタッフが15時に、横浜市港北区綱島の建物に到着し、オーナーと合流。鉄扉のドアで、レバーハンドル錠MIWAU9シリンダー、鍵穴内部の損傷など、見てもらい説明した結果、シリンダー交換作業になったようです。MIWAU9シリンダー交換作業、作業時間30分との報告でした。

更新日: 2022-06-21

「ドライバーから、納品先の店舗の鍵を開けたときに鍵が折れちゃって、閉めることができないから現場から離れられずに困っていると連絡が来たので、すぐに行けますか?」と40代くらいの女性から入電。現場は横浜市港北区綱島とのことでした。

鍵を開けたときに折れてしまい、鍵穴の先端部分が鍵穴に入り込んで見えない状態とのこと。幸いにも、鍵は開いているので搬入の作業はできるが、鍵が閉められないと次の現場に納品に行けないので急いでほしいとの状況。店舗の方にも連絡をしたら現場に来てくれることになったそうです。横浜市港北区綱島の作業スタッフが40分前後で到着すると、店長さんも現場にいたそうです。アルミのドアでインテグラル錠がついていましたが、雨ざらしの場所ということもあり錆がすすんでいたようです。交換した方がいいという判断になり、その場で交換作業と鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-06-17

「家に帰って来られるのが夜中になってしまうが、玄関の鍵開けに来てもらえるのか?予約を入れることはできますか?」と、横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様からお問い合わせがありました。

玄関の鍵紛失による解錠案件です。「横浜市港北区綱島には深夜対応の作業スタッフがいますので対応できますよ」とお伝えすると「本当に助かります!ありがとう」とホッとしている様子でした。23時半には帰って来られると思うとのことで、24時前後の到着で予約を入れさせていただきました。作業は、MIWAのU9の鍵が1ヶ所ついており、ドアスコープからの解錠をし、無事お家の中へ入ることができたとのこと。

更新日: 2022-06-07

「遊びに来ていた孫たちが家の中で走り回って遊んでいるときに、寝室のドアの鍵を閉めてしまったようで開かなくなってしまったので、開錠をお願いできますか?」と、横浜市港北区綱島にお住まいの60代くらいの女性から入電がありました。

戸建ての二階の寝室の扉のため、外側から開ける術なし。寝室のドアには丸い握り玉がついているが、外側に鍵穴はなく、内側から閉める時にポッチを押すタイプ。恐らく遊んでいる時に内側のポッチが押された状態でドアが閉まってしまったのでしょう。「自分ではどうにもできないけど、その扉を開けないと寝れないわ」と苦笑いのお客様。すぐに横浜市港北区綱島の作業スタッフが50~60分で到着しました。工具を使用して鍵の開錠を実施すると、無事にドアが開き、お客様も「良かった~おかげでベッドで寝れるわ~」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2022-05-31

50代くらいの男性から「どこかで鍵を落としたみたいで家に入れないので、鍵屋さんに開けてもらいたいと思ったんですけど、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、横浜市港北区綱島内の一戸建て住宅でした。

「用事であちこち回っていたから、どこで落としたかわからない。鍵を探しに戻るのも大変なので鍵屋さんにお願いしたいと思って」ということでした。お調べし、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~50分で行くことになりました。現場は戸建てのお家で玄関にはディンプルキーが上下2ヶ所付いていました。玄関から開けるには防犯性が高く難しかったので、1階掃き出し窓の鍵を開けることになりました。

更新日: 2022-05-24

横浜市港北区綱島にあるマンションの鍵を紛失したので、開けに来てもらいたいとのお問合せ。料金は鍵の形状や、開錠方法で変わってくるため、見てからとご案内したところ、他の業者にも聞いてみると一旦保留になりましたが、再度の入電で依頼になりました。

「ディンプルキーなんですが、壊さずに開けてほしい」とのこと。お伺いした限りでは、鍵穴は1ヶ所で、ドアスコープあり。オートロックは入れている。合鍵は中にある。内側は、防犯サムターンではないようです。もちろん、当店ではなるべく鍵を壊さずに解錠するようにしています。ほとんど開けることはできてはいるが、100%ではない旨、ご了承いただき、横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。心配しながら報告を待ちましたが、無事にドアスコープから解錠できて、お客様もホッとされていたとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が抜けなくなってるので直してもらえますか?」とお困りでした。お家には入れてるとのことで一安心。すぐに時間を調べました。

出かけようと思って鍵をかけたが鍵が抜けないとのこと。開けたり閉めたり鍵は回るけど抜けない状態。「急ぎの用事ではないので、そこまで緊急ではないけど、あまり遅い時間じゃなければお願いしたい」と仰ってました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。鍵が折れてしまうといけないので触らずにお待ち下さいと伝えました。到着後見させてもらい、無事に鍵を取り除くことができ、鍵穴の洗浄、クリーニングもし、スムーズに開け閉めできるようになりました。

更新日: 2022-05-10

横浜市港北区綱島にある戸建にお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですが、失くしてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。今日来れるかというのを気にしてたのですぐに予定を確認してご案内しました。

鍵を失くしたそうですが、ご家族がお家にいたので、家の中には入れたようです。ただ、どこで鍵を落としたか分からないので、念のため鍵を交換したいとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。鍵を見させてもらい、防犯性高い方がいいとのことで、相談した結果、MIWAのトステム用シリンダーと同じPSというディンプルキーへと交換しました。「すぐやってもらえて良かったです」と安心したみたいでした。

更新日: 2022-04-26

横浜市港北区綱島の分譲マンションにお住まいの50歳代くらいの女性の方からの依頼です。最近、鍵の開け閉めがしづらくなっていて壊れているかもしれないので、玄関の鍵を交換したいとの内容でした。

さっそく、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフがお見積りからお伺いしました。玄関の鍵の調子が悪いとのことだったので、まず鍵の状態をチェックさせていただきました。調整でも改善はしそうでしたが、既に耐用年数も経っていることから、お客様と相談して今回は鍵交換となったとのことでした。以前とは違って、防犯性を重視したMIWAのディンプルキーへの交換となりました。お客様も「これだったら安心ですね」と言っていたようでした。

更新日: 2022-04-19

「子供が玄関の鍵を忘れて家に入れないからと、道路に落ちていた爪楊枝を鍵穴にさしちゃったみたいで、鍵が開けられないので助けてもらえませんか?」と、横浜市港北区綱島にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

お母様が持っている玄関の鍵を鍵穴に挿込もうとしたところ、鍵穴に何か入っているようで挿さらず。玄関にランドセルが置きっぱなしの状態で近くでお子様が遊んでいたので状況を聞くと、爪楊枝を入れたけど開かなかったと言われビックリし、弊社にお電話をくださったようです。鍵穴に鍵をささないでお待ちいただくようお話し、横浜市港北区綱島の作業スタッフが20~40分で到着しました。折れた状態で爪楊枝が入っていたため鍵穴からの解錠は不可。窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠し、内側から玄関の鍵を開けたのち、分解修理となりました。

更新日: 2022-04-12

「会社で使用している倉庫の鍵が開けっぱなしの状態で鍵を紛失してしまったので、倉庫の鍵を閉めることが出来なくて困っている」と、横浜市港北区綱島の会社にお勤めのお客様からお電話をいただきました。

倉庫は大きめで、中にトラクターが入っているので、防犯上鍵を閉められないと非常に困るとお客様。「できれば今日来てもらって今日交換してほしいです」との依頼。まずは現場の鍵を見させてもらうことに。横浜市港北区綱島の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。倉庫の入り口にはMIWAの玉座錠がついていました。割と簡単に開く鍵だったので、防犯性を高めるのなら鍵穴の構造が複雑化しているディンプルキーがお勧めとお話。agentのGMD500の取り付けとなりました。このところ、トラクターの窃盗も相次いでいたので少し安心できたようです。

更新日: 2022-04-05

「仕事から帰宅し、玄関の鍵を開けようと鍵をさしたら抜けないし回らないので、家に入ることができなくて困っている」と、横浜市港北区綱島にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。夜遅くの出来事でした。

この数日風が強く悪天候が続いていました。お客様いわく、家の前が大きなグラウンドになっており、風が強いと砂ぼこりが飛んでくるので、鍵穴に入ってしまったのかもしれないとのことでした。横浜市港北区綱島の作業スタッフが30~40分で現地に到着しました。「実は、鍵の滑りが悪かったので数日前に潤滑油を入れたのですが、それが原因かな」とお客様。まずはお庭の窓ガラスの鍵を特殊開錠用具で開錠。内側から鍵を開け、鍵穴を取り外して中をみると砂ぼこりと油が一緒に固まっていた事が原因でした。洗浄作業を行い、調整を行い作業完了です。

更新日: 2022-03-30

「玄関の鍵の滑りが悪く、開閉しづらい状態。家族が持っている鍵全体で起こっていたので、鍵穴の不調だと思い分解したが、その後鍵を戻せない」と連絡があり、横浜市港北区綱島の作業スタッフが出動しました。

玄関のドアには上下2ヶ所の鍵穴あり。ほとんど上の鍵しか使用していないとのこと。今回トラブルがあったのも上の鍵。鍵穴に問題があると鍵を分解し潤滑剤を使用してみたそうです。直ったのか確認するため元の状態に戻そうとしたもののうまく戻せず。1時間格闘したのち弊社にお電話をくださったようです。横浜市港北区綱島の作業スタッフが30~50分で現場に到着。部品は全部そろっていたので元の状態に戻すも、鍵穴に問題はなく、ケースに問題があったのでケースの洗浄作業も一緒に行うと、無事にすべてのトラブル解消となりました。

更新日: 2022-03-22

家に帰ってくると、主人に鍵が開かないと言われた。内側からの開閉はできているが、2ヶ所とも不具合が出ている。明日の午前中に、直しに来てほしいと、横浜市港北区綱島にお住まいの奥様からのご連絡です。

2ヶ所鍵があり、1ヶ所は鍵穴に鍵が挿さらない。もう1ヶ所は鍵穴に鍵は挿さるが回らないという状態。「できれば、修理で対応してほしいが、見ないと分からないですよね?」と奥様。今夜来てもらいたいが、犬を飼っていて、犬が吠えるため、明日の対応をご希望とのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、翌日お約束の時間にお伺いしました。交換はしたくないと言われて、2ヶ所のうちどちらか使えるようになれば、現状はそれで対応するということに。マンション2F玄関シリンダーMIWANPR,LA上部のみ分解、清掃、給油作業を完了。ただし、それほどは持たないとは伝えてきたそうです。

更新日: 2022-03-15

家に帰ってくると、主人に鍵が開かないと言われた。内側からの開閉はできているが、2ヶ所とも不具合が出ている。明日の午前中に、直しに来てほしいと、横浜市港北区綱島にお住まいの奥様からのご連絡です。

2ヶ所鍵があり、1ヶ所は鍵穴に鍵が刺ささらない。もう1ヶ所は鍵穴に鍵はささるが回らないという状態。「できれば、修理で対応してほしいが、見ないと分からないですよね?」と奥様。今夜来てもらいたいが、犬を飼っていて、犬が吠えるため、明日の対応をご希望とのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、翌日お約束の時間にお伺いしました。交換はしたくないと言われて、2ヶ所のうちどちらか使えるようになれば、現状はそれで対応するということに。マンション2F玄関シリンダーMIWANPR,LA上部のみ分解、清掃、給油作業を完了。ただし、それほどは持たないとは伝えてきたそうです。

更新日: 2022-03-08

「玄関の鍵が開かないの!」と、横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から入電。出かけて帰ってきたところ、いつも通りやっても鍵が開けられない、家に入れない状態とのこと。

玄関の鍵穴は上下に2ヶ所あり、それぞれ別の鍵で使用している。上側の鍵がどうしても開けられないという状況。出かける際、鍵を閉める時にカチっとならず違和感があったそうです。横浜市港北区綱島の作業スタッフを急いで手配し、30分くらいで到着。現場にはご近所さん数人いらっしゃったそうです。ご心配の様子で見守られる中開錠作業をしました。鍵穴を少しいじったところ持ち手の鍵で開けることが出来ました。鍵穴の洗浄も致しました。

更新日: 2022-03-01

「横浜市港北区綱島にあるアパートの鍵を紛失したようで、玄関を開けることが出来ない。来てもらいたい。時間はどれくらいかかりますか?」と、30歳代の男性からのお問い合わせです。

以前住んでいたアパートの開錠でもお伺いした記録のあるお客様でした。ビックリです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~40分でお伺いとご案内。時間は了承でしたが、引っ越されたばかりで、免許証の住所が不一致、でも家の中に賃貸契約書もパスポートもあるとのことなので、作業スタッフを手配しました。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコープ有り。 ギザキーはU9だったそうです。鍵穴からの開錠は出来ないので、ドアスコープからの開錠で、5分で開けることが出来たそうです。

更新日: 2022-02-22

「仕事から帰ってきたところなんですけど、玄関の鍵は2ヶ所鍵穴があるタイプで、上だけ開かないんですよ!」と慌てたご様子でお電話がありました。現場は横浜市港北区綱島のマンションです。

「夜間ですけど大丈夫ですか?」と心配されていましたが、ちょうど横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが近くで作業に入っており、30~40分でお伺いできました。いたずらされてしまったのか、上下2ヶ所のうち上の鍵穴に異物が詰められてしまったようです。鍵の交換まで必要かなど色々ご心配のようでしたが、現場で見たところ故障などはなく異物を取り除く作業を行い作業終了しました。「急な出費がそこまでかからなくて良かったです」とご安心頂けたようです。

更新日: 2022-02-15

横浜市港北区綱島の戸建てに住んでいる叔母がカギを紛失してしまい、家に入れず困っていると親族の男性から玄関開錠のご依頼がありました。男性も現地に一緒におられるそうです。

週末で道路混雑があり、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフ全員に当たりましたが最短で向かえる者が60~80分ほどでした。「到着前にはご連絡するので、どこか待てるところはありますか?」と伺ったところ、ちょうど昼を食べていなくてお腹が空いているので、近くのお店で食事をして待っていただけるとのことで、作業に伺うことになりました。玄関のカギは防犯性の高いものだったので、勝手口のカギの方からピッキング開錠を行い、5分ほどで開けることができました。

更新日: 2022-02-08

鍵の交換について連絡を受けました。横浜市港北区綱島の戸建ての玄関鍵になるが、調子が悪いなと思ってはいたが、忙しくて先延ばしにしていたら昨夜トラブルが発生したので、交換したいそうです。

昨夜は空回りしてしまい、開かなくて大変だったそうです。とにかく必死で回して、どうにか家の中には入ることができたとの事。交換するしかないと思うが、交換するならディンプルキー にしたいと思っているそうです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~60分でお伺いするとご案内しました。もう壊れていることは一目瞭然でしたので、交換作業にすんなりと入れたようです。MIWAのディンプルキーで交換完了したとのこと。

更新日: 2022-02-01

「勝手口の鍵を義祖母が近所で落としてしまって見つからないので、新しい鍵に交換してほしい」と、横浜市港北区綱島にお住まいの50代くらいの女性から連絡がありました。できれば今日すぐ来てほしいとのご希望でした。

おばあ様が近所へ散歩に行った時にどこかで勝手口の鍵を落としたとのこと。お嫁さんが見に行きましたが見つからなかったようです。横浜市港北区綱島の作業スタッフが在庫を積んだ作業車で40~60分後に伺うことになりました。今は上下に2ヶ所鍵穴があるものの、古いタイプのピンシリンダーがついていたので、防犯面も考えてGOALのD9というディンプルキーに交換することになりました。リバーシブルキーなので、高齢の方でも手間がかからず開閉でき「とても使いやすいわね」と、おばあ様にも高評価だったそうです。

更新日: 2022-01-25

「玄関の鍵の調子が悪い上に、最近物騒なことが続いているので新しい鍵に交換しようかと思っている」と、横浜市港北区綱島にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。お休みの今日交換してほしいとのこと。

近所で空き巣被害が多発していること、また先日お客様の家の塀のところから覗き込んでいる不審者がいたとの情報もあったうえ、ご夫婦仕事をしているので家を空けることも多く心配なので鍵の交換をしたいとのことでした。せっかく交換するのならピッキングできない鍵がいいとのことで、ドリルにも耐える強靭な鍵穴であるマルチロックの鍵をお勧め。また、合鍵作成時も専用のカードと身分確認証が必要と説明すると、とことん防犯性の高い鍵だと気に入ってくれ、そのままマルチロックに交換しました。

更新日: 2022-01-17

横浜市港北区綱島のマンションの玄関扉の鍵の交換のお問合せ。 家族が鍵を紛失したので、鍵穴ごとの交換を検討したい。 現在2ヶ所に、ダブルロック同一ディンプルキーが付いているそうです。 家族が多いので、5本以上合鍵欲しいとのご希望。

鍵の種類で料金も変わってくるので、まずは、現地での相談になると伝えました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~50分で到着。急な出費だけれど、落としたところが家の近くかも知れないので不安だし、2ロックでのディンプルキーへの交換で決断されました。合鍵も6本つくので、十分間に合うことや、オートロックは暗証番号を入れれば開くタイプなので、鍵との連動も必要なく、すぐの鍵交換が可能だったことが決め手になったようです。本当に良かったです。

更新日: 2022-01-11

デイケアサービスのセンターの方からご連絡をいただきました。同じ横浜市港北区綱島にお住まいのセンターご利用されている女性から、家の玄関の鍵が開かなくなってしまったと言われた。向かってあげてほしいとの事。

元々、上下についている2ヶ所の鍵の内、下の鍵は壊れていたのに、何故かそちらに鍵を挿してしまった。その時は閉めることが出来て、鍵も抜けたが、ケアセンターから戻ってくると、開かなくなったようです。 横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが20~30分で到着できると伝えました。ケアセンターの方も待機していただけるそうです。壊れているので、鍵穴をくりぬいて、壊して開けたようです。もう鍵を挿せないように鍵穴に蓋をして終了できたそうです。

更新日: 2021-12-22

横浜市港北区綱島内のマンションに住む30代くらいの男性から、「玄関の鍵を失くしてしまったみたいで、探しても無かったので開けてもらいたくてお電話しました。身分証がなくても対応ってしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。

立ち寄ったお店などに鍵が落ちていなかったかなど確認されたそうですが、見つからなかったようです。また、管理会社には住所の一致している身分証が手元にないと対応できないと言われてしまったそうです。詳しく聞くと、手持ちの免許証などは実家の住所のままになっていて、このマンションの住所記載のものはない状態だそうでした。しかし、家の中には男性名義の賃貸契約書などがあるということだったので、開錠後にそれを見せてもらうことをお願いし、弊社で横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが対応することになりました。

更新日: 2021-12-14

横浜市港北区綱島に事務所があり、事務所が2階で下が倉庫になっている。倉庫の鍵あるのに開かなくなってしまったそうです。急いではいないが、今日の夕方までには来てもらえないだろうかとのお問い合わせです。

横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。「それなら、午後には出かけることが出来るので助かる」との事。倉庫の鍵は、鍵付きの玉座のノブが付いていて、相当長く使っているそうです。経年劣化によると思われる動作不良で、ラッチボルトがストライクに当たってしまっていたようです。破壊開錠で開けるしかなく、デッドボルトとラッチが一体型のノブ付きフルセットALPHA TA-Eへ交換してきたそうです。

更新日: 2021-12-07

管理会社の方より「管理しているマンションで、今度入居が決まったお部屋があるのでそこの鍵交換をお願いしたいんです」と電話がありました。マンションは横浜市港北区綱島内の駅前でした。

「明日現地で待ち合わせて作業してほしい」という希望。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを手配して翌日待ち合わせることになりました。当日はまず希望のお部屋の鍵交換をしました。マルチロックの鍵が付いていたので同じタイプのものへ交換したようです。また、ちょうど他のお部屋の入居者からも鍵の調子が悪いと申し出があったようで、そちらも急遽鍵修理にて対応してきたようです。管理会社の方は一度に済んでよかったと喜んでいたそうです。

更新日: 2021-11-30

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの30歳代くらいの男性の方からの電話連絡。玄関の鍵を出かけ先でなくしてしまったとの事でした。いろいろと探したが見つからず、とりあえず先ほど交番に届を出したが、すでに遅い時間で着替えもないし家には入りたいので開けてほしいとのご相談です。

お客様は今日は午前中仕事で午後は買い物に出て来て、ディスカウントストアでぐるぐる回ったそうです。多分その時落としたかもと言ってました。または荷物も持っていたので、歩いている道の可能性もあると言ってました。早速、作業スタッフがお客様のアパートまでお伺いとなりました。後で作業を確認すると、今回は部屋の窓ガラスからのクレセント開錠作業となったと報告がありました。ディンプルキーがついており、ドアスコープも防犯タイプだったので、玄関からの開錠は不可能だったようでした。

更新日: 2021-11-24

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの50歳代くらいの男性の方からのお電話です。「先日、車の鍵を紛失してしまい鍵屋さんに鍵を作ってもらったが、今度は家の鍵を紛失しまったので、開けに来てほしい」と連絡がありました。

1ヶ月前に車の鍵を紛失して鍵作成の依頼を頂いたお客様でした。今度は、家の鍵の紛失で、玄関の鍵開けの依頼です。早速、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが出動いたしました。あいにく前回のスタッフは休みだったので、別の者になると説明をさせてもらっての出動となりました。建物開錠を得意とする作業スタッフです。後で作業報告を確認すると無事に開錠となってました。お客様も今度は気を付けないといけないと反省をしていたそうです。

更新日: 2021-11-16

管理会社の担当の男性から、ご連絡がありました。入居者から、鍵があるのに玄関が開かないとの連絡があり、こちらでも行きたいが、今すぐは向かうことができない。横浜市港北区綱島の居住者に折り返して、対応してもらえないだろうか?とのご依頼でした。

MIWAのディンプルキーが付いている。鍵がとにかく回らなくて、開けることができない。お客様に折り返して詳しく話しました。ドアスコープはあるようです。支払いもお客様が立て替えておくという話になっているとのこと。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、20~30分で到着出来ました。鍵穴からの開錠は、できないとお伝えしていたので、ドアスコープからの開錠をしました。無事に開いたところで、管理会社の方も来てくれたそうです。交換は管理会社ですると言われたそうです。

更新日: 2021-11-09

ご家族で玄関のところにいるそうですが、出かける時に閉めた鍵を紛失。誰も合鍵を持って出なかったので、中に入れないそうです。玄関開錠に来てほしいと、横浜市港北区綱島の戸建ての鍵の開錠のご依頼です。

購入したばかりの戸建ての家だそうです。勝手口はない。鍵はディンプルキーだったとのこと。2ヶ所閉めているそうです。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが30~40分でのお伺いご案内。勝手口もないので、玄関の破壊開錠か、他の場所からの開錠で検討するしかない状況。掃き出し窓はシャッター下りていて、外からは開錠できないため、梯子を使って、2階のベランダに上り、ベランダのクレセント開錠で、壊すことなく家に入っていただけたそうです。はしごを持っている作業スタッフで良かったです。

更新日: 2021-11-02

「自宅の玄関の鍵を親戚が持っていて、勝手に中に入られているようなので至急交換したい」と、横浜市港北区綱島の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。今と違うメーカーがいいとのこと。

以前に義母が具合が悪く在宅で治療をしていた時に、ご主人の兄弟に鍵を預けていたことがあったようです。その鍵を返してもらっていなかったら先日勝手に入られていたことがあったので鍵を交換したいとのことでした。今ついているのはMIWAの鍵なので、交換したのがわかるように違うメーカーにしてほしいとのこと。横浜市港北区綱島の作業スタッフが50~60分で鍵交換に向かいました。玄関には鍵穴が1ヶ所だったので防犯性も考えてGOALのV18というディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-10-26

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの50歳代位の男性の方からの連絡で、家の鍵をなくしたとのこと。仕事先で鍵を落としたと思って探したけど暗くて見つからなかったそうです。「開けるだけでいい。開けたら中に合鍵があるので」との事でした。

お客様からのお話だと、仕事先で落としたと思うと言ってました。更衣室で作業服に着替えた時に落としたような気がするが、仕事が終わって帰ろうと思ってもどうしても見つからなかったようです。早速、当社の横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが出動いたしました。作業報告を見ると、開錠方法はサムターン開錠となってました。お客様からは、「先に来た業者に道具が無いから開けれないと言われたので、壊さずに開けてもらって助かった」と言っていたようです。

更新日: 2021-10-19

50代くらいの男性から電話があり、「玄関の上下ある鍵の下の方が最近調子悪くて、潤滑剤で様子見てたんですけどあまりよくならないので一度見てもらいたくて。」とお困りでした。横浜市港北区綱島にお住いということだったので、担当の作業スタッフが見に行くことになりました。

男性によると、鍵はマルチロックの上下同一キーが付いていてもう15年以上使っているそうです。「家族が多く使用頻度も高いので、もう寿命なのかもしれない」と言っていました。そのため、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが50~60分で一度見に行くことになりました。鍵は、不具合の出ていた下の方が使用頻度が高いので経年劣化が見られたようですが、今回は鍵穴内の部品修理にて症状改善されたようです。

更新日: 2021-10-12

鍵を紛失してしまい家の中に入れないと、70代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市港北区綱島にあるアパートの1階にお住まいのお客様で、どれくらいで来られるのか時間を気にされているお客様でした。

携帯電話も持たずに家を出てしまったそうで、近くの郵便局に相談をしに行って電話を借りてこちらにお電話をしていただきました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、ちょうど近くで作業を終えたところのようで、20~30分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「助かります!家の前で待っているのでなるべく早く来てください!」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-10-05

横浜市港北区綱島のファーストフード店にお勤めの店長である40代くらいの男性から「バックヤードのドアの鍵でキーレックスを使っているが、番号を押しても開かないので至急開けてほしい」とご連絡がありました。

バックヤードの中には商品の在庫が入っているので、今店舗に出ている物が無くなる前に取り出さないと行けないとお急ぎ。キーレックスはボタンの戻りが悪かったり、少し前から不具合は時々あったのでそろそろ交換時期かと考えていた矢先の出来事だったそうです。横浜市港北区綱島の作業スタッフが20~30分で現場に到着。幸いにも独立した建物で窓ガラスがあったので、窓ガラスの鍵を特殊開錠し、中から鍵開け。キーレックス自体が壊れて機能出来ない状態だったため、新しい長沢製作所のキーレックス800に交換したようです。

更新日: 2021-09-28

空き巣に鍵穴をこじ開けられたので至急鍵を交換してほしいと横浜市港北区綱島の店舗の責任者の方からお電話をいただきました。昨日の出来事で、警察の現場検証は済んでいるので鍵を交換していいと許可はもらっているとのこと。

店舗はビルの最上階にあり、店舗入り口のドアの鍵、裏口の鍵、屋上へつづく扉の鍵と三ヶ所もバールのようなものでこじ開けようとした跡があるそうです。しかしセコムが入っていたので、幸いにも何も取られずに済んだとのことで少し安心しました。すぐに横浜市港北区綱島のエリアスタッフが30~60分で現場に到着。一番ひどかった店舗入り口と裏口の鍵穴は潰されてしまっていたので交換。屋上への扉の鍵は修理で済んだようです。元々防犯性の高いディンプルキーが使用されていましたが、今回もディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-09-21

横浜市港北区綱島の戸建の家に住んでいるそうです。 家の前で鍵落としてしまったと思うので、探したが無かった。 不用心なので交換しておきたいとの事。ご主人は、 夕方には仕事に出るそうです。

家に到着する少し前まではあったので、近くで失くしたのは確かだそうです。「家の中には、家族が居て開けてくれたから入れたけど、探しても無くて、家族も心配している。私が、夕方から仕事なので、すぐに来てほしい。」との希望。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、30~40分でお伺いすると伝え向いました。鍵は上下2ヵ所にディンプルキーが付いているそうです。20年以上使っているので、上下2ヵ所を同じMIWAのディンプルキーへと交換したそうです。

更新日: 2021-09-14

ず~っと、鍵が使いづらくて、使いづらくて、毎日どうにか開閉していた鍵が、とうとう、閉められなくなってしまった。「早く来て交換して!」とのこと。場所は、横浜市港北区綱島です。70歳代くらいの女性からのご連絡です。

玄関開けっ放しで不用心だから、お急ぎです。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、30~40分でお伺い出来るとご案内。「とにかく早く!」と言われました。鍵は、引き戸の真ん中に付いている1ヶ所。ご友人がネットで調べてくれたそうです。作業は、玄関引戸錠の交換。作業の間、ずっと、鍵の開閉がどんなに大変だったかの、ずっと話されていたので、交換終了して、鍵がスムーズに回ると、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

60代くらいの女性のお客様から、「家の鍵がおかしくなっちゃったの!見に来てもらえない??」とお困りの様子でお電話がございました。横浜市港北区綱島エリアの一軒家にお住まいです。

玄関の鍵が外側から開けられない状態。勝手口から出入りをしているので、今は家の中にいらっしゃるとのこと。少し前から鍵の調子が悪いことに気付いてはいたそうです。横浜市港北区綱島エリアの作業スタッフに確認して、今から40~50分ほどで向かうとお話したところ、喜んでいらっしゃいました。MIWAの引き戸錠でした。鍵自体壊れていたため今回は交換で対応。開け閉めがスムーズに出来ることを確認してもらい、終了です。

更新日: 2021-09-03

横浜市港北区綱島の店舗で働いている30代位の男性から「お店の自動ドアの鍵を開けた時に、鍵が根元から折れてしまって鍵穴の中から取り出せなくて困っているので来てくれますか?」とご連絡をいただきました。

開錠した時に折れたため、鍵は開いていて中には入れているとのこと。しかし、鍵穴に折れたカギが入ったままなので閉めて帰ることができない状況。今日中になんとかしてほしとのことでした。まだ開店前とのことで、営業に支障がないよう、横浜市港北区綱島のエリアスタッフが20~30分で伺いました。自動ドアを一度外し、鍵穴から折れたカギを取り外す作業を実施。するとお客様から「あると思った合鍵がないので一本も鍵がなくて・・」と相談を受けたようで、その場で新しい鍵穴に交換する作業も行ってきたようです。

更新日: 2021-08-31

「妻が実家に帰省するため途中まで送って、今帰宅したら自分が鍵を持っていないことに気がついた。家の中に入れないし、妻とは連絡も付かないし困っちゃいました」と横浜市港北区綱島にいる40代くらいの男性からのお問合せ。

家を出るときに奥様が持っている鍵で玄関の鍵を閉めたとのこと。いつも一緒に出掛ける時は奥様が鍵を閉めるので、ご自身が帰宅してから入れなくなるなんて想像もしていなかった模様。「そりゃそうだよね。妻も何も言っていなかったな~」とお2人ともすっかり頭になかったようです。奥様の帰宅は約一週間後のため、開錠してほしいとのことでした。週明けの午前中で混みあっていたため横浜市港北区綱島の作業スタッフの到着が60~90分とご案内。「車でゲームでもしてるよ~」と快くお待ちいただけることになりました。

更新日: 2021-08-27

銀色の楕円形の鍵が付いているが、鍵が見当たらなくて、なくしたらしいとの事。「合鍵は家の中にあるので、来てもらえるか?壊さずに開けることはできるか?」とのお問い合わせです。横浜市港北区綱島のアパートにお住まいでした。

アパートの1階に住んでいて、ドアスコープは付いている。カードキーは、壊すしか開ける方法はないので、他の場所からの開錠ができれば、壊さずに開錠できると、お伝えしました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフは、30分で到着できたそうです。ドアスコープ有りで、防犯サムターンでもなかったので、ドアスコープ開錠で対応できたとの報告でした。破壊せず、すぐに開錠できたので、お客様はとてもホッとされていたそうです。

更新日: 2021-08-24

横浜市港北区綱島の団地にお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、家族トラブルに巻き込まれている。合カギを持たれているので勝手に家に入られないようにしたいとのご相談がありました。

賃貸なので勝手にカギ交換ができず、連休中で管理会社に連絡も取れない状態。合カギを持たれていて怖いので出かけられないとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認したところ、後付けの補助錠はドアに穴を開けないと付けられないので管理会社の許可なくはできないが、今ついているカギを別のものに交換し、管理会社に事後報告してもらって都合が悪ければ元のカギに戻すこともできるとのこと。お客様にご案内したところ「それでぜひお願いします!」とご依頼いただいて、1時間ほどでカギ交換に伺いました。

更新日: 2021-08-20

横浜市港北区綱島内に住む50代くらいの女性から、「玄関のドアの手前に雨戸が付いてるんですけど、そこの鍵が開かなくて。後付けで付けてもらったしっかりしたやつなんだけど、壊れちゃったのかな・・・。」とお困りの電話がありました。

雨戸には玄関の鍵のようなしっかりしたタイプが付いているようでしたが、何かが引っかかっているのか、鍵を挿しても回らず開けられないということでした。雨戸が開かないと家にも入れないということで、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを急いで30~40分で向かえるように手配しました。到着後、鍵は鍵穴の故障によって開かなくなっていたようで、開錠作業をしてから鍵穴の修理をしたと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

40代くらいの男性から、「横浜市港北区綱島にうちで管理している施設があるんですけど、そこの入り口の鍵が空回りして開かなくなっていまして。修理などで対応してもらいと思うんですが。」とお困りの電話がありました。

男性は不動産会社の方で、今度その現場施設に内見などの予定が入っているそうですが、入口が開かないため内見日までに見てもらいたいということのようでした。早ければ今日にでもという希望から、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが14時頃に行くことになりました。問題の入り口の鍵は聞いていた通り開けようと思っても空回りする状態で、鍵穴の中の部品が壊れていたようです。そのため、開ける作業と鍵の交換で対応したと報告がありました。

更新日: 2021-08-10

会社が横浜市港北区綱島ある。以前は住まいだったが、現在はそこを事務所として使っている。入り口の鍵が、最近グラグラしているので、見に来て鍵修理か鍵交換で対応してほしいとの事。

今は、会社に来ているので、これからの時間だとどれくらいに来ることが出来るか確認してほしいと言われました。横浜市港北区綱島担当作業のうち最速で行けるスタッフが30~60分でお伺いできるとご案内。「そんなに早く来てくれるなら、お願いしようかな」と、ご依頼頂けました。鍵は、インテグラル錠で、玉座と一体になった鍵でしたが、内部の部品が無くなっていたのでグラグラしていたようです。新しいインテグラル錠への鍵交換でご案内して、玉座ノブごとの交換をすることになったそうです。

更新日: 2021-08-06

横浜市港北区綱島のアパートにお住いの30歳代くらいの女性の方から、自宅の鍵を会社に忘れてきてしまって家に入れないと電話連絡がありました。今日は残業でおそくなったので今から会社に戻るのは不可能と言ってました。明日も仕事なので今日中にお願いしたいとの依頼でした。

慌てて会社を出たのでうっかり鍵が入っているポーチをロッカーに忘れて出てきてしまったと言ってました。家について鍵を出そうと思ったらポーチがないことに気が付き、当社をネットで調べて電話をかけてきてくれました。早速、当社の横浜市港北区綱島担当が60分前後で向かいますと説明をすると、それだったら近くのファミレスで食事をして待っているとの事で、着きそうになったら電話を入れてほしいとのこと。現地待ち合わせの作業予約となりました。

更新日: 2021-08-03

40歳代くらいの男性からのご連絡です。「子供が、近所の家の友達と遊んでいて、いたずらでその家の鍵穴に詰め物をしてしまって、玄関の鍵が開かなくなっているので、早く来てほしい。」とのこと。場所は横浜市港北区綱島になるとの事。

ビニールで覆われた、鍵のおもちゃのようなものを挿したようです。鍵自体は抜けたのに、ビニールが剥がれて中に入り込んで、取ろうとしたので、さらに奥に入り込み、鍵が挿すこと出来ない状態。開けることもできないそうです。横浜市港北区綱島担当作業スタッフが20~30分でお伺いしました。窓のクレセント開錠で中に入り、内側から開けて、中の洗浄したのですが、鍵を挿しても動かなかったようです。修理で済ませたかったのですが、結局2ヵ所交換になったそうです。

更新日: 2021-07-30

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性より、裏の扉のカギが古くなってかからなくなってしまったので直してもらえないかとのお電話がありました。

家の中からは開け閉めができるそうですが、外からカギをさして回してもクルクル空回りしてしまい、出入りができないようです。当日はご自宅におられるとのことでしたが、週末で作業が立て込んでおり、夕方16時くらいに伺える横浜市港北区綱島担当の者でご案内しました。夕飯の支度時なので、到着15分前くらいに連絡がほしいとのことだったので作業スタッフに申し伝え、作業にお伺いしました。勝手口ドアのシリンダーをアルファのミリオンロックに交換し、20分ほどで終了しました。

更新日: 2021-07-27

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの高齢の女性より、出かけようとして施錠しようとしたら玄関のカギが折れてしまい、家にも入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。公衆電話からの連絡でした。

携帯電話もお持ちだそうで番号は教えていただけましたが、かけ方も出方も分からないので交番に行って電話番号を教えてもらい、公衆電話からかけているとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえる者がいたため、このお時間でお待ちいただくことになりました。携帯は出られないと言っていたので、時間を目途に玄関の前にいていただくようお願い。担当サービスマンの名前もお伝えしておきました。

更新日: 2021-07-20

家の鍵を中に閉じ込めてしまい家の中に入れないので、鍵を開けに来てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいのお客様で、財布なども家の中で何もできないそうです。

携帯だけ持って軽く家を出たそうで、家の中に入れなければ何もできないので急いで来てほしいとのことでした。玄関の鍵は防犯性の高い鍵を使用しているので、開けることができるのかと不安そうなご様子でした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、ピッキングのできない防犯性の高い鍵だったため、2階のベランダから侵入して鍵を開けたそうです。「早く来ていただいて本当に助かりました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギが回らず、内側からは開け閉めできるが外側から開けられない状態になっているとお困りのお電話がありました。

誰かが家にいないと出かけることができず、とても不便なので早めに直してもらいたいが、給料日前であまり予算がないので、どんな作業になるのか知りたいとのこと。他社にも問い合わせたところ、カギを交換しないといけないだろうと言われ、料金が高くて頼めなかったそうです。当店でも伺って鍵を見てみないと何とも言えませんが、クリーニングで改善すれば交換ほどは料金がかからない場合もあるとお伝えしたところ、1度来てもらいたいとのことだったので、近隣に待機中だった作業スタッフを向かわせることにしました。

更新日: 2021-07-13

横浜市港北区綱島にある戸建ての家の鍵が開かない。今は、息子さんが住んでいる家。3ヶ所付いているが、同一キーの1ヶ所が開かなくなっていて、他の2ヶ所は開いている状態。調子が悪いと息子が言っていたと男性からのご連絡です。

横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~60分でお伺いできると伝えると、近くではあるが、30分くらいかかる場所にある事務所にいるので、もう少ししたら、出発するようにするとお父様。また、「同一キー2ヶ所に関しては、私が家を購入した当初から付いている。30年以上になるので、交換できるように部品も持ってきてほしい。」との事。作業スタッフに、その旨伝えました。同一2ヶ所、MIWAディンプルキーで交換できたそうです。

更新日: 2021-07-09

家の玄関の鍵が開かなくなってしまったので、修理をしてほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市港北区綱島の一戸建てにお住いのお客様で、鍵はあるけど開けることが出来ないとのお話でした。

別の出入り口から出入りは出来ているそうですが、玄関の鍵は中からも外からも開かないとのお話でした。中には入れているし鍵はロックされているのでそこまで急ぎではないですが、今日中には修理しに来てほしいとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認し、夕方ごろにお伺いすることになりました。スタッフが現場で見てみると、シリンダー内部の故障だったようで、シリンダーごと新しいものに交換したそうです。

更新日: 2021-07-06

横浜市港北区綱島の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「家の鍵をどの鍵を使っても調子が悪い。今はもう外から鍵が閉まらなくなってしまった」と鍵のトラブルの件でお電話をいただきました。

最初はご自身が持っている鍵に問題があるのかと思ったようですが、ご家族の中で鍵の話が出たので聞くと、やはり他の鍵でも閉まりにくい問題があったとのこと。そこで、鍵穴に問題がある可能性が高いから近いうちに鍵屋さんに相談しようと話してた矢先の昨日。ついに鍵穴に鍵をさして回しても閉まらなくなってしまったそうです。内側からは閉まるので防犯面では大丈夫だが、誰か家にいないと留守にできない状態のため、早めに直してほしいとのこと。横浜市港北区綱島の作業スタッフが60~70分で現場に伺うことになりました。

更新日: 2021-07-02

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの60歳代位の男性の方からの電話連絡。敷地内にある物置の鍵を紛失してしまったようで開かないと困った感じでのお電話でした。明日までには開けてほしいとの依頼でした。

お客様にお話をお聞きしたところ、最近開かずの扉のままで、少し前から鍵を紛失していたことを分かっていたが何も対処していなかったようでした。明日が車検で車屋にタイヤを積んで持って行くことになっていたようでした。早速、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが現地に開錠でお伺いとなりました。一応、簡単に開錠終了したと報告がありました。お客様もこの後倉庫が開けたままになるは嫌なので、新しい鍵をつけてほしいとの依頼があり、交換も合わせて作業となったとのことでした。

更新日: 2021-06-29

横浜市港北区綱島のマンションの管理会社の方からのお問い合わせ。「所有者から委託されている物件で、預かった鍵が違っているのか壊れているのかわからないが、鍵が開かない。壊さないと開かないなら鍵交換もしてほしい」とお電話ありました。

「本当はこの後リフォーム業者を入れるので、それが終わってから鍵を替える予定だった。どちらにしても開かないと困るから、今現地にいるのですぐに来てほしい」と言われてます。物件の所有の確認が必要になるので、管理を委託契約されている書類をお持ちくださるようお願いしました。鍵によっては壊さないで開けられることもあるので、無理にガチャガチャしないでそのままでお待ちくださいと伝え、作業スタッフを40分位の到着で手配しました。

更新日: 2021-06-25

30代くらいの女性からのお電話。「会社の倉庫として使ってる部屋があるんですけど、そこの鍵が閉まってしまったので、鍵開けをお願いしたいんですが」とのこと。場所は横浜市港北区綱島でした。

どうやら鍵を中に置いたまま出て来てしまって、扉が閉まってから鍵を置いてきたことに気付いたようです。「まだ必要な物を取り出せてないので、なるべく早く来てほしいんですが」と少し時間を気にしてました。すぐに横浜市港北区綱島担当を30~50分で手配しました。到着後、鍵が閉まってしまった部屋まで案内してもらい、ご料金をお話して作業に入りました。ピッキングで開けられるタイプで、だいたい15~20分ほどで開いたようです。合わせて鍵穴のクリーニングも行って、終了しました。

更新日: 2021-06-22

30代くらいの男性から「鍵を失くして家に入れない方がいるので、対応してあげてほしい」という相談の電話がありました。その方のお住まいは横浜市港北区綱島内のアパートということだったのでお調べしました。

ご本人の男性に電話を代わってもらって話を聞くと、立ち寄ったお店や交番などにも連絡してみたものの、鍵は届いていなかったそうです。そのため、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配することになりました。到着後は、まず男性の免許証を見せてもらって住所や名前の確認をさせてもらい、それから作業へ入りました。玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーでしたが、ドアスコープという小さい覗き穴から開けることができたようで、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2021-06-18

「寝室に入る扉の鍵が開かない。鍵はずっと前に失くしてしまって開けっぱなしだったのに、なんでか閉まっちゃったのよ~。今夜、布団で寝られないと困るから来てくれますか?」と、横浜市港北区綱島にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

寝室の扉には丸いノブが付いており、真ん中に鍵穴あり。内側からはポッチを押して閉めるようです。困ってしまい、お隣に住んでいる大学生のお孫さんに相談すると、携帯で当店を調べてくれ、お電話をくださったようです。横浜市港北区綱島の作業スタッフが60~90分後に現場に到着すると、お孫さんも心配だったのか一緒に立ち合ってくれたようです。簡易的な鍵だったので、ピッキングで5分弱で開錠。もう鍵を使うことはないから勝手に閉まらないようにしてほしいとのことで、加工し、ドアの開閉のみの状態にしてきたようです。

更新日: 2021-06-15

50代くらいの女性からのお問い合わせ。横浜市港北区綱島の戸建ての家のお風呂場の鍵だが、普段カギは使ってないのに、ドアがバタンと閉まった反動のせいか、中からロックされてしまって開かないので来てくださいとお電話ありました。

「鍵穴はありそうですが外から開けるような鍵は元からなかったと思う。ノブをガチャガチャしても開かない。今日の夜お風呂に入れないのは困るので、その前には開けてほしい」とお客様。横浜市港北区綱島の担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺いするとご案内。「開かないドアをガチャガチャしてしまうと、完全に壊れてしまうことがありますのでもう触らないでそのままでお待ちください」とお願いして、スタッフを向かわせました。作業としては、無事に開錠できましたが、経年劣化が激しく、修理ではまた不具合が起こる可能性もあり、交換させていただいたとの報告でした。

更新日: 2021-06-11

「店舗の入り口のドアの鍵をさしこんで回そうとしたらポキッと折れてしまった」と、横浜市港北区綱島の店舗前にいる50代くらいの女性からお電話がありました。入口のドアが開いていないので早急に鍵開けに来てほしいとのことでした。

元々は自動ドアだったドアを今は手動で使用しているとのこと。鍵穴に折れた鍵は残っていたものの、ゆっくり引き出したら、折れた鍵は無事に取れたようです。しかし、一本しか鍵を持っていなかったので開錠できずに、困っているとのこと。店舗の営業時間まで一時間を切っているので早急に来てほしいとの希望でした。横浜市港北区綱島のエリアスタッフに確認をして最短30~40分での到着でご案内すると「それならなんとか開店時間に間に合うのでお願いします!」とのことで、依頼となりました。

更新日: 2021-06-08

横浜市港北区綱島内のアパートに住む20代くらいの女性から、「玄関の鍵が折れてしまい、その先端が鍵穴の中に残ってしまって取れなくなった。」とお困りの電話がありました。

出かける際に、さあ鍵を閉めようと回したところで折れてしまったそうです。幸いロックがかかる前だったため、家の中には入れる状態だということでした。そのため、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが到着するまで、30~40分ほど家で待っていてもらうことになりました。現場では、折れた先端はかなり鍵穴の奥まで入り込んでいたようなので、鍵穴を分解して取り除くことになったようです。その後は、鍵穴の内部にとくに損傷はなかったようなので、元通りに組み直して無事終了したと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

横浜市港北区綱島のマンション管理人の男性から、共用のゴミ庫の鍵開けについてのお問い合わせをいただきました。管理人様の、勤務終了時間が17時なので、それまでに開けに来てほしいとのご希望です。

横浜市港北区綱島担当作業スタッフが、30~50分で行けるが、17時を20分ほど過ぎる可能性あるとご案内したが、「それくらいなら待つので、お願いしたい。」とのこと。共用部分なので、交換は対応できない。開錠のみの対応ご了承済で、向かいました。鍵はあるが、挿すことができない状態。鍵穴が潰れた状態なので、「多分、無理やり押し込んだか、いたずらされたかだろう。」と伝えたようです。作業としては、破壊して開錠後、交換しかない説明し、破壊交換してきたそうです。

更新日: 2021-05-31

40代くらいの男性から「こちらは、横浜市港北区綱島にあるビジネスホテルなんですが、事務所の鍵交換をお願いしたくて。今日だといつ頃に来てもらえますか?」とお昼頃に電話がありました。男性はホテルの責任者の方でした。

以前にも、客室の鍵の開錠や修理でお伺いしたことのあるリピーターさんで、今回は古くなった事務所の鍵を替えてほしいという希望でした。そのため、いつもと同じ横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが50~60分で行けることを案内し、それで待ってもらうことになりました。鍵は、夜間スタッフが無人になる時間帯があるので防犯性の高いものを付けてほしいという希望から、ディンプルキーへ交換することになったようです。現場で男性から「いつもすぐに対応してくれて助かる」と言ってもらえたようで、気持ちよく作業できたと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

「自宅の玄関の鍵が内側からは開け閉めできるが、外側から閉めることができないので、どうしたらいいか困っている」と、横浜市港北区綱島の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

家への出入りは玄関か窓しかないため、鍵を閉められないと出かけられないとお困り。「クリーニングにも行きたいし、食材も買いに行きたいんだ」と、すぐにでも出かけたい様子でした。横浜市港北区綱島の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。玄関の鍵穴に鍵はささるけれども、閉めようとすると中で何か引っかかっている様子。一度鍵穴を取り、内部を洗浄とクリーニング。潤滑剤も使用して滑りの改善を行うと、無事に開閉できるようになったそうです。「助かったよ~。ありがとう!」とお客様は安心した様子だったそうです。

更新日: 2021-05-25

横浜市港北区綱島の戸建てお住まいの30代くらいの男性から「玄関のドアの鍵がおかしい。親の鍵を使うと大丈夫だが、自分の鍵で開け閉めしようとすると固くて動かないことがあるので、一度点検してほしい」とお電話ありました。

「使っている鍵の問題か、鍵本体の問題かわからないが、点検してもらうように頼んでと言われたから今日見に来てもらえますか?」と言われてます。鍵の使用状況によっては、どちらの場合も考えられます。まずは、本体の点検からお伺いできますと伝え、50~60分くらいで作業スタッフがお伺いしました。鍵を外して分解したところ、本体に異常はなかったものの、内部に砂埃がたまっていたので清掃したとのこと。動きが悪い鍵があったのは、新しく作られたばかりで馴染んでいなかったためのようです。滑りがでるようにして解消したとの報告でした。

更新日: 2021-05-21

「お店の倉庫の入り口の鍵が折れてしまって、鍵穴の中に残ったままになっているので、鍵穴から鍵を取り除いてほしい」と、横浜市港北区綱島の倉庫を管理していると言う30代くらいの男性からお電話をいただきました。

倉庫の入り口は、鍵は折れたものの、開いてはいるとのこと。ただし閉めることができないので、今日中に何とかしてほしいとのことでした。横浜市港北区綱島の作業スタッフが50~60分後に現場に到着。倉庫の鍵でしたが、一般住宅の玄関に使用されているMIWAのU9という鍵がついていたそうです。お客様いわく合鍵が二本あるので、鍵を取り除いてほしいとのご希望。折れている部分が鍵穴から見えていたので、慎重にキー抜き作業を実施。鍵穴を念のためクリーニングすると、持っていた合鍵が使用できたので無事に作業完了となったようです。

更新日: 2021-05-18

事務所の鍵が開かなくなった。来てもらいたいので時間を調べてほしいとのお問い合わせ。横浜市港北区綱島にある塾の事務担当者の男性からのご連絡です。上司と相談後の依頼になるそうです。

横浜市港北区綱島担当作業スタッフの、到着時間は40~60分とご案内。「上司に確認するので5分ほどいただきたい」と保留に。その後、ご依頼されました。鍵は元々は、テンキー式の鍵が付いているが、電池が切れたのか、テンキーが反応しない。補助の鍵穴で開錠しようとしたが、今度は、鍵が見つからなかったそうです。テンキーは、被せてあるだけでしたので、鍵穴からの開錠で、室内扉は開錠出来ましたが、元に戻して、テンキーはお使いいただけるようにしたそうです。

更新日: 2021-05-14

横浜市港北区綱島で近くの鍵屋さんを探しているのですが、おたくはどこですか?と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。こちらは、お伺いして作業する出張サービスになるとご案内し、詳細をお聞きしました。

何でお困りかとお伺いしてみると、玄関の鍵が開かなくなってしまったそうです。鍵は手元にあるのに挿しても開かないそうで、窓から入って家の中から電話をかけているそうです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに作業状況を確認し、行ける時間を聞きました。作業がもうすぐ終わるので、今から30分前後くらいに向かえるとご案内すると「そんなにすぐ来てもらえるんですか!ぜひお願いします!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-05-11

「自宅の鍵を紛失して中に入れないので、来ていただきたい」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。ご自宅は横浜市港北区綱島のマンション6階で、今はいないが時間が分かれば向かうとのお話でした。

鍵穴は二ヶ所あり、防犯性の高いディンプルキーがついているそうです。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~60分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「ではそれくらいの時間に、オートロックは管理人の方に頼んで入れるので、中で待っています」と言っていただき、ご依頼になりました。スタッフが到着し、20分ほどの作業で無事に玄関が開き「ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-04-30

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のドアが閉まらなくなってしまった。古い家なので何かが壊れたのかもしれないとのお電話がありました。

ドアから手を離せばカチャンと閉まっていたのだが、手動でも閉まらなくなったとのこと。おうちの建付けの問題だと対応できない可能性もありますが、1度見せてもらいますねとご案内し、最短で向かえる40~60分ほどの者で作業に伺いました。見てみると、ドアの側面に付いている仮締めのための部品が経年劣化により動かなくなってしまったことが原因だったため、部品の交換とクリーニングを行い、トラブル解消しました。「すぐにやってもらえて助かったわ」と女性にも喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-04-27

玄関の鍵が取れてしまったので来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市港北区綱島にある一戸建てにお住まいで、見に来てもらって、修理になるか交換になるか判断してもらいたいとの希望でした。

古いお宅だそうで、玄関引き戸の鍵が急に取れてしまったそうです。鍵もかけられないので、急いで来てほしいとのお話でした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフにスケジュールを確認すると、30~40分で向かえる者がいたのでご案内いたしました。「そんなに早く来ていただけるんですか」と大変驚かれたご様子でした。すぐに手配し、30分ほどで到着できました。鍵自体も古い物だったので、新しく防犯性の高い鍵に交換することになり、無事に作業も完了したそうです。

更新日: 2021-04-23

20代くらいの学生さんから、横浜市港北区綱島のアパートの鍵を実家に忘れてきてしまって入れない。大家さんに連絡しても合鍵は持っていないので、開けることはできないと言われて困っているとお電話ありました。

「実家には今から取りには帰れない距離なので、郵便で送ってもらうことになったが、今日は届かない。友達の家に泊めてもらえないかとも思ったが連絡つかない。大家さんにも自己負担になるので鍵屋さんを調べて開けてもらってくださいと言われて、スマホで調べてこちらを見つけました」とのこと。横浜市港北区綱島の担当スタッフに確認し、今から30~50分くらいで到着可能と案内。鍵の種類や開け方によって料金は変わるということを説明、ご了承され、依頼となりました。作業後に結果報告を見ると、鍵穴から簡単に開く鍵だったようで、料金も安く作業も短時間で終わっていました。

更新日: 2021-04-20

ご自宅の勝手口の鍵が壊れてしまったので、直しに来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。ご自宅は横浜市港北区綱島にある一戸建てのお宅で、鍵は手元にあるが、閉めることが出来ないとのことです。

玄関の鍵は正常なので出入りの問題ないが、勝手口が開けっ放しの状態になっていて心配。できるだけ早く来てほしいとのお話でした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに事情を説明し、行ける時間を確認すると、40~60分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内いたしました。「じゃあお願いします」とご依頼をいただき、すぐに作業スタッフを派遣いたしました。40分弱で到着し、20分ほどの作業で治り「安心しました、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-04-16

横浜市港北区綱島の戸建てにお住いの40代くらいの男性から「宅配便を受け取りに外に出た、ちょっとの間に息子が中から鍵をいじって閉め出されてしまった。かなり泣いているので早く来てほしい」とお電話ありました。

「息子はまだ2歳で、ガチャンと回すほうは緩いのでできてしまったが、反対に開ける方はやったこともないのでできそうにない。妻も離れたところに出かけていてすぐには帰れないというので困っている。警察では開けられないので鍵屋さんに頼むようにと言われた」と、お父様はかなり焦っていらっしゃいます。「ご自宅の付近道路がかなり渋滞している時間なので、それ次第ですが最短で30分くらいで行きます」と案内し、急いで手配しました。伺うと、玄関は防犯性が高いディンプルキーだったので窓の鍵を開けさせていただいたとのこと。お子様も無事だったようで安心しました。

更新日: 2021-04-09

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様より「家の鍵を交換してほしい」とお電話がございました。とても古そうな鍵だが交換は可能ですか?と気にされていました。

実は昨日、他の会社に見積もりに来てもらい、古いタイプでもう製造してないものだと言われた。確認してまた連絡をくれるとのことで待っていたが、来なかったのでどうなったか問い合わせると、うちでは出来ないと言われてしまったとのこと。どういった鍵が付いているのかを見てみないと、こちらも判断できないので、まず見積もりでお伺いさせて頂きますとお話。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。

更新日: 2021-04-06

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方からのお電話。「玄関の鍵を失くしてしまった。この後は家族も帰って来ないので開けてもらいたい」と言われました。

お客様は家族5人暮らしの方ですが、「今日息子家族は旅行に出てしまって留守番をしている」と言ってました。家には犬がいるが、このまま放置は出来ないので今日中に開けてほしい。家族は来週まで帰ってこないとお困りでした。早速、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが現地に向かいました。玄関の鍵は2か所閉まっているようで、今回はリビングの窓から特殊な工具を使い開ける作業となったと作業報告がありました。お客様も「家に入れば合鍵があるので大丈夫。無事に家に入れて助かった」と言っていたようです。

更新日: 2021-04-02

夜の10時過ぎ頃、横浜市港北区綱島内にあるアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「玄関の鍵開けをお願いします。鍵がなくて家に入れないんです」と、お困りのご様子でお電話がありました。

玄関の鍵を紛失してしまったようです。玄関開錠になるので身分証の確認から。免許証は持っているが、半月前に引っ越してきたばかりなのでまだ住所変更してないとのこと。家の中に賃貸契約書や郵便物があるようで、開錠後にそちらのご提示もお願いしました。玄関は鍵穴2ヵ所ありですが、上側だけ閉まっているとのこと。ドアスコープあり、サムターン防犯なしとのこと。時間は30分ほどで手配しました。ドアスコープ部分から内側のサムターンを回す特殊開錠作業にて開錠完了との報告がその後ありました。

更新日: 2021-03-31

玄関ドアのシリンダー交換をしてほしいと、30代くらいの女性の方からご連絡をいただきました。横浜市港北区綱島にあるご自宅の玄関ドアで、現在は防犯性の高いディンプルキーがついていて、同じように防犯性の高いものに交換したいとのお話でした。

交換のご理由としては、ストーカー被害だとおっしゃっていました。そのため、一度防犯性の高いディンプルキーに交換しましたが、再度被害にあわれたため、また改めて防犯性の高い別のシリンダーに交換したいとのお話でした。「本日夕方ごろだと都合がいいのですが、いかがでしょうか?」とのご希望がありましたので、夕方ごろ行ける作業スタッフをお調べし、16~17時でご案内しました。すると「ちょうどいいです、お願いします」と言っていただけました。

更新日: 2021-03-26

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギが1つだと不安なのでもう1ヶ所増やしたい。室内のドアにもカギを付けたいとのご相談がありました。

オートロック付きのマンションなので安全だと思っていたが、同じようなマンションでも強盗の被害が起きたことをニュースで見た。1人暮らしでお隣さんとの付き合いもないため、怖いので防犯を高めようかと考えている。分譲なのでドアに穴を開けたりすることは構わないので、緊急ではないがどれくらいの予算が必要かも知りたいので教えてもらえないかとのこと。電話の受付では詳しいご案内は難しいため、カギや防犯に詳しい専門の作業スタッフが現場を見てご案内させていただく旨伝え、1度伺うことになりました。

更新日: 2021-03-23

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、玄関のカギが片方回りづらく、開かないことがあるので見てもらいたいとのお電話がありました。

上下2ヶ所を同じカギで開けるもので、普段使っている上のカギの調子が悪い。たまに回ることもあるがコツが分からず、家に入れなくなると困るので、現状は下のカギのみで開閉しているとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40?60分で向かえると言うので、お時間了解いただきすぐに出動しました。修理と交換の場合の説明とご料金をご案内し、家族と相談して決めたいと一旦検討になりましたが、翌日になって再度お電話あり、カギ交換をお願いしたいとご依頼いただき、再度お伺いしました。

更新日: 2021-03-19

横浜市港北区綱島の会社の非常口の扉の鍵についてのお問合せ。点検の時に開け閉め確認するくらいで、普段は使うことなくそのままにしていたら、固くて動かなくなってしまった。何か問題があるのか、一度見に来てほしいとお電話ありました。

総務課の男性から「建物の業者に確認したが鍵はわからないと言われた。普通の鍵でも使わないとそんなにすぐに劣化してしまうものなのか」と言われてます。設置された業者さんでわからないということであれば、場所や鍵の状態によっても違ってきますが、修理できるかどうか見積もりからお伺いさせていただきますとご案内。お昼休憩を挟んだ午後一の時間ご希望にあわせてお伺いしました。ドアの一部が腐食していて動きが悪くなっていたようですが、外して清掃点検させていただき解消したと報告がありました。

更新日: 2021-03-16

50代くらいの女性から、横浜市港北区綱島のアパートの鍵がいつも固くて開けづらかった。今日はドアは開いたが、挿さったままとれなくなってしまい、どうしたらいいかとお電話ありました。

「ペンチでつまんで引っ張ってみたが、力がないせいか動かず抜けない。鍵が挿さったまま見えているので家の中には入れるが、中にいる間に誰かに取られたらそっちの方が怖い」とのこと。動かない鍵をムリにいじってしまうと、中で折れてしまったり完全に使えなくなってしまうのでもうさわらないのが一番良いです。40~50分くらいで、作業スタッフが急いでお伺いしました。お客様は、心配だからとずっとドアを開けたまま外でお待ちでした。挿さっている鍵を抜いて点検させていただきましたが、かなりいじられていたようで、内部が傷ついていたので、交換になったようです。

更新日: 2021-03-12

横浜市港北区綱島内のマンションに住む40代くらいの女性から「携帯とか鍵とか色々失くしてしまって、今家に入れなくて。これから対応お願いできますか?」とお困りの電話がありました。携帯がないため、お店で電話を借りてかけてくれているようでした。

自宅から少し離れたお店から電話しているため、60分後くらいの待ち合わせなら確実に家に戻っていられるとのことでした。そのためちょうど近くで作業していた作業スタッフを合わせて手配することになりました。受付後は、女性が携帯を持っておらず連絡が取れなくなってしまうので、マンションのエントランスで必ず待っていてもらうようお願い。また、フード付きの黒いパーカと黒いジーンズを着ているということで、その服装の特徴を目印にして待ち合わせました。結果、無事に現場で会えたようで、スムーズに作業対応できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-03-09

「鍵の交換をお願いしたいんですが・・・このあとすぐに来てもらえますか?」と、横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話がございました。

「鍵の調子が悪いとか防犯のためでしょうか?」と交換のご理由をお伺い。家族が、住所の入った身分証と鍵も一緒に失くしてしまったとのこと。玄関には鍵穴が2ヶ所あり。1ヶ所でも2ヶ所でもとにかく怖いので早く交換してほしいとおっしゃっていました。すぐにお時間お調べ。最短30~40分ほどでご案内すると「よかったです!」と安心したご様子。トステム2ヶ所同一キーをその場での交換完了し、お客様大変喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2021-03-05

横浜市港北区綱島内に住む60代くらいの女性から「鍵を盗まれちゃったみたいで、探しても見つからないの。だから新しいのに交換してもらいたいんだけど」とお困りの電話がありました。鍵がなく、出かけられないようでした。

いつも置いていた場所に鍵がなく、家中探しても見つからなかったので、誰かに盗まれたのでは?と思ったそうです。そのため、防犯的にも交換したいということで、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。玄関の鍵はMIWAのディンプルキー。上下2か所同一の鍵で開けられるものが付いていたようです。「使い方が変わると分からなくなっちゃいそうだから、また同じような鍵がいい」との女性の希望で、同タイプの鍵へ交換したと報告がありました。

更新日: 2021-03-02

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの50代くらいの男性より、部屋のカギを紛失してしまい家に入れなくなってしまったと、お困りのお電話がありました。

マンション入り口にオートロックがあるとのことでしたが、共有部分は作業できないので、タイミング見てオートロックの内側に入ってお待ちいただけるようご案内しました。ちょうど近くで作業を終えた者がいたため、20?30分ほどで到着することができました。防犯性の高いディンプルキー2ヶ所でドアにのぞき穴もなく、カギをくり抜かないと開けられない状況でしたが、1階のお部屋だったため、ベランダ側に回って2mくらいの壁を台を使って乗り越えることができたので、ベランダサッシのカギを開けて中に入ることができたとのことです。

更新日: 2021-02-26

横浜市港北区綱島内のマンションに住む50代くらいの男性から「室内のドアなんですけど、鍵が閉まったままレバーがポロっと取れちゃって開かなくなってしまったんですよ。開けてもらえますか?」とお困りの電話がありました。

自分でレバーを付けなおそうとも思ったそうですが、部品が折れたように取れているらしく、できなかったそうです。部屋の中に人の閉じ込めなどはないということだったので、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを30~40分で手配し待ってもらうことになりました。その後現場にて確認すると、レバーは劣化で壊れて取れてしまったようです。修理で戻すことはできない状態だったようで、開錠作業後に新しく交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

横浜市港北区綱島の団地にお住まいの40代くらいの女性より。玄関のカギの調子が悪く、急に開かなくなったりすると困るので、修理してもらいたいとのご依頼がありました。

カギが中からはかけられるが、外からスムーズにかけられない状態。今日はもう出かけないので、できれば明日の午前中に来てもらいたいとのご希望でした。料金も気になるご様子でしたが、調整やクリーニング等の修理で終わる場合もあれば、修理でも今後同じ症状が出るような状態であれば交換をお勧めする場合もあります。見積もり無料で伺えるため、詳しくは専門の作業スタッフとご相談いただくようにとご案内しました。

更新日: 2021-02-19

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が壊れてしまったので交換をお願いしたいんですが・・・」とお電話がありました。

お家の出入りはできてる状態です。壊れたというのはどういう状態なのか聞くと「鍵穴がゆるくて取れそう」とのこと。鍵自体も長く使ってて古くなってるので、修理とかじゃなくて交換したいそうです。作業スタッフの予定確認し、近くにいたのですぐに30分以内でお伺いできました。お客様はあまり鍵のことはわからないと仰ってたので、合う部品の鍵についての説明や、ご料金など色々相談し、GOALのディンプルキーへと交換しました。新しい鍵をお渡しし、作業は終了しました。

更新日: 2021-02-16

横浜市港北区綱島にあるマンションの1階にある店舗の方から「マンションの住民の方が鍵で困っているようなので、対応してください」とお電話がございました。高齢の方だから携帯持ってないみたいで、代わりに連絡しましたとのこと。

お客様は1階の店舗の方に助けを求めたようです。ご本人と電話を代わってもらい、状況を確認。玄関の鍵の開け閉めは出来るが、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまっているとのこと。無理に引っこ抜いたりすると鍵の中が壊れる可能性があるので、そのままでお待ち下さいとお話。来るまでお店の中で待っているとのこと。30分ほどで到着でき、すぐに作業へ。シリンダー清掃をし、トラブル解消しました。

更新日: 2021-02-10

横浜市港北区綱島にある誰も住んでいない空き家の玄関の鍵を紛失してしまって、開けられないと、鍵が一本もない状態なので交換の作業もしてほしいと60代くらいの男性からお電話をいただきました。

男性のご実家で、売りに出しているものの買い手がつかず空き家の状態。3か月に一度くらい様子を見に来ていたようですが、ここ半年ほど横浜市港北区綱島をまたいでの移動を自粛していたためなかなか来られなかったとのこと。いざ行こうとしたら、家にあるはずの鍵が見当たらず・・困ってしまっての連絡でした。玄関は横開きの引き戸で、真ん中に鍵穴あり。固定資産税の納付書でお客様が管理されている書類もお持ち。今から出れば2時間後には現場に到着できるとのことで、作業スタッフも120分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-02-09

奥様を会社まで送ってあげ、ご自身が戻ってきたときに家の鍵がないことに気が付いたと40代くらいの男性からお電話がありました。奥様に電話したものの、もう仕事に入ってしまっている時間なので、お昼休憩まで連絡がとれないとのことでした。

奥様が持っている玄関の鍵で家の鍵を閉めたため、ご主人の鍵は家の中とのこと。ご主人もこれから仕事に行くため、早急に鍵を開けてほしいとのことでした。この日は雨が降りしきり気温も低い寒い日でしたが、家の駐車場の車内で待てるとのことで最短20~40分後に横浜市港北区綱島に作業スタッフが伺うことになりました。玄関には鍵穴が上下二か所あり、リモコンキーを持っていればタッチで開閉できるタイプ。また防犯性の高い鍵を使用していたので、玄関ではなく窓ガラスからの特殊開錠となったそうです。

更新日: 2021-02-05

横浜市港北区綱島に住んでいるお母様が、戸建てのご自宅の鍵を、失くしてしまったと連絡があったそうです。どこで失くしたか分からないと、とても不安がっているので、交換に来てもらえるのか聞きたかったと50代くらいの息子さんからのご連絡です。

ドアには、鍵が1ヶ所付いているそうです。古い家なので、昔ながらの鍵とのこと。そのような鍵に交換されるのか、どのような鍵なら交換できるのかで、料金も変わってくる。通常の物ならほとんど交換は可能だが、現場で相談するようになるとご案内。これからだと、40~60分での伺いとお伝えすると、息子さんもこれから向かうのでちょうど良いとのこと。現場でご相談の結果、急な出費なので、適度な料金のMIWAのPRに交換されたそうです。

更新日: 2021-02-02

玄関のドアを閉めるときに、スムーズに閉まらなく引っ掛かりを感じるのと、鍵の開閉がしにくいので一緒に見てほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。場所は横浜市港北区綱島の戸建て住宅とのことでした。

作業スタッフが40~50分くらいで現場に到着。外側から玄関の鍵を開け閉めするときに引っ掛かりを感じるとのことで、鍵穴を覗いてみると、内部にごみや砂埃が溜まっていたようです。鍵穴を洗浄し、潤滑剤で滑りを良くすると、見違えるほどにスムーズに開閉できるようになり、お客様も喜んでくれたそう。また、ドアの側面についているラッチ不良でドアの開閉も引っかかりが生じていたようなので、こちらは部品交換。スムーズに開閉できるようになり無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-01-29

横浜市港北区綱島の新築一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡。カギを持たずに外に出てしまい、自動ロックされてしまって家に入れない。明日子供たちは学校なので、どうにか今日中に家に入りたいとのことでした。

お話を聞くと、敷地内にある実家に家族そろってごはんを食べに行っていたようでした。まさか、だれもカギを持たずに外に出たとは思っていなかったようです。今回のカギはリモコンで開け閉めするタイプ。なおかつ鍵穴はディンプルキーが2か所あるとのこと。鍵穴からの作業は難しいとお客様に説明いたしました。お客様もしょうがないかとつぶやいている感じでしたが、まずは、ベテラン作業スタッフが現地に向かいました。作業は窓のクレセント錠からの作業で無事に入ることができ、お客様も鍵を壊さずに開けられてホッとしていたようでした。

更新日: 2021-01-26

横浜市港北区綱島で飲食店の店長をしているという40代くらいの男性から「店舗の入り口のドアの鍵を従業員が一本失くしてしまったので、防犯上新しい鍵に交換してほしいので今日中に来てほしい」とご連絡をいただきました。

鍵をなくした従業員の方は、昨日お店の鍵を開けたのちに紛失。その鍵を上着のポケットに入れたまま搬入作業をしていたようなので、お店周辺でなくしている可能性大。しかし探しても見つからなかったようです。誰かが拾って中に侵入されても怖いので早々に鍵を交換したいとのことでした。作業スタッフが50~60分で現場に到着。現在はMIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵を使用。「横向きの穴に慣れないから普通の縦向きがいい」とのご希望から、MIWAのPRというディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-01-22

家の鍵を持たずに外出したら、家族が鍵を閉めて出掛けてしまった。帰宅が遅いので、開けに来てもらう事はできるだろうかとのお問い合わせ。20歳代くらいの若い男性からのご連絡です。

お若い方でしたので、ご家族がお帰りになるのを待った方がいいのでは?と、念のためご案内したのですが、ご両親の了承もあるのでお願いしたいとのこと。それではと、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが40~60分で向かえるとお伝えしました。戸建てのお宅の鍵で、鍵穴からは開錠できない鍵が付いていました。勝手口の無い家で、ご家族もいらっしゃるので、壊さずに開けることが出来る庭側の窓の鍵を、特殊工具で開錠して、中に入っていただいたそうです。

更新日: 2021-01-19

「家の鍵の調子が悪い、古い家の鍵で調子悪いのも仕方ないが、幸い中から閉めること出来ているので、今夜、来てもらう必要はないが、明日の朝に来てほしい」と、夜8時過ぎに60歳代ぐらいの奥様からご連絡を頂きました。

横浜市港北区綱島で、新築の戸建てを購入されてから数十年間、交換されたことや、調子が悪くなったことはないそうです。作業スタッフは、約束の朝9時半に到着しました。鍵は、非常に簡単なタイプが、上下2ヶ所付いていました。今回、下の鍵の調子が悪いそうです。かなり性能としても、防犯性も無いことをご説明。「何も取られるものないから大丈夫だけど」と、笑っていらっしゃいましたが、2ヶ所をMIWAのU9に交換すると決めて頂けたそうです。

更新日: 2021-01-15

横浜市港北区綱島の分譲マンションにお住まいの40代くらいの女性の方から「自宅の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」と連絡がありました。取りあえず、1階の玄関の中までは入れたとの事でした。

お客様のマンションはオートロック付きでした。先ほど、同じ住居の方が来られたタイミングで入ることが出来たとのことでした。鍵の種類としては、ゴール製のディンプルキーと言ってました。別の鍵屋さんにも電話した際には、作業出来ないので壊して開けると言われたようです。どうやら、内鍵が特殊なつまみになってボタンの付いている内鍵みたいです。お客様には防犯タイプの鍵ですねと説明。そこで、防犯サムターンにも対応できる特殊工具を持っている作業スタッフを手配しました。

更新日: 2021-01-12

横浜市港北区綱島の社宅にお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡。どこかで玄関の鍵を失くしてしまったとの事でした。家に入れなくてとても困るので開ける作業に来てほしいとの依頼でした。

初めに電話を掛けてきた方は、会社の同僚の方でした。以前、その同僚の方も家の鍵を紛失して開けてもらった経験者でした。簡単な受付は同僚の方に確認をし、その後ご本人に代わってもらってお話を聞きました。今日は外回りで営業車に鍵を入れてあったと思うが、それが見当たらないとのことでした。もしかしたら、ゴミと一緒に捨ててしまった可能性もあると笑っていました。さっそく、担当の作業スッタフが現地に向かいました。その後、ピッキング開錠の作業となったと報告あり。料金は特殊開錠より若干お安く済む作業となりました。お客様はとても反省をしていたようです。

更新日: 2021-01-08

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の玄関の鍵を交換したいんですが、今日って来てもらえますか?」とお電話がありました。もちろん対応可能です。さっそく、行ける時間を調べました。

どうやら出掛けた際に鍵を1本紛失したみたいで「念のため交換しておきたい」とのこと。この後は在宅してるそうなので、横浜市港北区綱島のエリア担当の作業スタッフのスケジュールを確認し60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺うことになりました。玄関は横に開ける引き戸のタイプでした。まずは鍵を見させてもらってから、合う部品の在庫を確認し、ご料金などお話。奥さんと少し相談したあと「お願いします」となり、ディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2021-01-05

横浜市港北区綱島の女性からのお問合せです。パートナーが、仕事に向かう際に、玄関の鍵を閉めたら折れてしまった。時間がないので、そのまま向かってしまった。「帰宅したら、鍵屋さん来てもらって」と言われたそうです。

女性は、ご自身で仕事に出る時に鍵は持って出ているので、鍵はある。でも入らないので開けることが出来ない。作業スタッフが、20~40分で向かえるとご案内し、急いで向かいました。折れた鍵は、同居の方が持っているので、どういった感じで折れたのかも不明。詳しくは見てからにはなるとご案内。ドアスコープで開錠して、鍵部分を分解して取り出すことできたそうです。お持ちの鍵もそのままお使いいただけたので、ホッとしたとの報告でした。

更新日: 2020-12-25

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの20代くらいと思われる男性から「鍵はあるんですけど、開かなくて、家に入れないんですけど・・・」と憔悴した様子でお電話がありました。玄関開錠のご依頼です。

もともと鍵が固く、回しにくい状態だったようです。鍵をかけて外出して、帰ったら開かなくなってしまっていたとのことでした。すぐに横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認し、混み合っていたため、50~60分のご案内。「近くで待ってるのでお願いします」とご依頼いただきました。到着前にご連絡のうえ、作業スタッフが現場に到着すると、防犯性の高いマンションで、鍵穴は2ヶ所でした。普段よりも少し作業時間がかかったそうですが、無事に鍵を開けた後、分解洗浄で回しにくさを解消し、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-22

40代くらいと思われる、横浜市港北区綱島にお住まいの女性から「防犯のために、玄関のシリンダー交換したいんですけど、明日の午前中来てほしいんですが、予約はできますか?」と鍵交換の依頼がありました。

お住まいのマンションのリフォームが終わったというお客様。色々な業者の出入りがあったので、防犯のため鍵交換をご希望とのことでした。鍵穴は1ヶ所。すぐに横浜市港北区綱島担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、ご希望の、明日9~10時のご案内をいたしました。翌日現場で、作業スタッフが料金や防犯性の高さのご希望などいくつかお伺いし、今お使いの物よりも防犯性の高いU9LAシリンダーを提案し、無事交換完了。喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-18

横浜市港北区綱島の社会福祉協議会の方から、一人暮らしの高齢者が住んでいるアパートの鍵を開けてほしいとお電話ありました。いつも公民館のカラオケ会に参加されている方で、お仲間が先週今週と来ていないと心配して言ってきたようでした。

「こちらから電話をしても出ない、ドアをノックしても返事はない。賃貸のアパートなので管理会社に連絡をしたが、合鍵はないと言われた。一人暮らしの方の登録はされているので、もし中にいらっしゃらなくても支払いはこちらでするから開けてほしい」と言われてます。「万が一中にいらして何かあってはいけないので、必ず警察立会いでお手配お願いします」とお願いし、30~40分くらいで到着するよう手配しました。到着後、すぐに開錠、中にはいらっしゃらなかったので、警察に捜索願を出されたようでした。

更新日: 2020-12-15

40代くらいの男性からお電話があり「昨日の夜、鍵を落としたのか紛失したみたいなので交換してほしくて」とのこと。お住まいは、横浜市港北区綱島の社宅でした。

住所が分かる物と一緒に紛失したようで、防犯上心配なので交換したいとのことでした。「複製しにくい鍵とかあるんですか?」とお客様。ディンプルキーのほうが複製できるところが少なくて、防犯性も高いとお話。ディンプルキーもお考えのようで、鍵の種類色々持って行くので作業スタッフとご相談下さいと案内しました。近くで作業中だったので終わり次第60分での手配。その後作業スタッフがお伺いし、鍵について色々とご相談し、元はギザギザ対応の鍵でしたが、今回はディンプルキーに交換になりました。ご家族も一緒に住んでるので「すぐ替えてもらって安心しました」と、とても喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2020-12-11

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、自宅のカギが壊れてしまったようなので見に来てもらいたいとのこと。もう暗くなってしまったが、夜でも作業してもらえるのだろうか?と、本日の作業ご希望でした。

夜間でも作業はできるので大丈夫ですよと伝え、カギの症状をお聞きしたところ、外からは開けられるが中からは開けられない状態だとのこと。あまり触らず待っていただけるようお伝えし、作業スタッフに確認。最短で30~40分ほどで向かえる者がいたためご案内し、是非お願いしたいと了承いただき、すぐに向かわせました。部品が壊れていたため、新しい物に交換して15分ほどで作業終了。「すぐに来てもらえてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-08

50代くらいの男性からお電話があり「家に入れなくなってしまったので、玄関の鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。お住まいは横浜市港北区綱島の戸建てのお家でした。

鍵を持たずに家族と一緒に出て、家族が鍵をかけていて、帰宅したら自分は鍵を持って出なかったことに気付いたそうです。家に入れなくなってしまったが、家族は帰ってくるのが遅いので、開けてほしいとのご依頼でした。行けるお時間を確認し、30~60分で行ける者が居たので急いで手配。到着前にご連絡してから伺いました。玄関の鍵を見させてもらうと、ディンプルキーがついていました。ただ、玄関の扉に覗き穴がついていたため、そこから工具を入れての開ける作業となりました。お家の中に鍵もあるので、壊さずに開けられて、お客様もホッとしていたそうです。

更新日: 2020-12-04

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの高齢の女性より、娘の家に出かけていて、カギを置いてきてしまった。家に入れないので開けてもらえますか?とお困りのお電話がありました。

娘さんに連絡したところ、玄関にカギを置き忘れていた。取りに来るかと言われたが、買い物してきて疲れてしまったので、鍵屋さんに頼むことにしたとのことでした。作業スタッフに確認したところ、別件対応中だったため、40~50分のご案内でした。「やっぱりそれくらいはかかるのね」と声を落としていました。到着前にはお電話するので、別の場所でお待ちいただいて大丈夫だと伝えたところ「それなら近所のコーヒー屋さんで待つ」とご了承いただき、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-12-01

横浜市港北区綱島にある一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から、玄関の鍵を防犯のために新しいものに交換することを考えているが、見積もりから来てもらい、相談に乗って欲しいとお電話をいただきました。

現状は開け閉めできていて、特に問題はない。一ヶ月ほど前に中古で家を購入して、そのまま鍵を使用していたが、やっぱり新しい鍵に交換しようと思い、色々インターネットで調べていたようです。こんな鍵がいいなというのはあるとのことでしたが、ドアによってもつけられる鍵とつけられない鍵があるので、現地で作業スタッフが見てから相談してみてくださいねとお話して、30~40分で向かうことになりました。現場で一時間ほどお客様と相談をし、MIWAの装飾錠をつけることになったようです。

更新日: 2020-11-27

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「出かけようとしたら、玄関内側の二重扉がバタンと閉まってしまって開かない。玄関の鍵は持っているので外に出入りすることはできるが、部屋の中に入れない状態なので来てほしい」とお電話ありました。

「いつも開けっ放しの扉なので、鍵穴はあるが鍵はかけたことなかった。こんなことは初めてで、管理人さんに言ってもわからないので、自分で対応するように言われた。今から用事があるので玄関は閉めて出かけられる。夕方帰るころに来てもらいたい」と言われてます。扉の建て付けなどの問題であるとできない場合がありますが、鍵がかかってしまって開かないということであれば対応できるとお伝えの上、お帰りの17時頃の予約でお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-24

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「泥棒に入られてしまったので、裏口の鍵を交換したいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。行ける者をお調べしました。

すでに警察の現場検証済みとのこと。前日出かけてて夜遅く帰ったら、入られた後だったみたいです。その時は夜遅かったので、今お電話いただいたとのこと。「心配なので出来れば早めに交換したい」とのことで、お時間お調べし、40~60分で行ける者がいたのでそれで手配。鍵の種類も色々持って行くので、作業スタッフとご相談下さいとお話。お伺い後、鍵について色々お話し、元々ギザギザタイプの少し古めの鍵がついていたので、今回はピッキング防止のディンプルキーに交換しました。「少し安心しました」と落ち着いたようで、こちらもお役に立てて良かったです。

更新日: 2020-11-20

「以前マンションの鍵を防犯上交換してもらった。その時の領収書を見て電話したのですが、今回は以前に使用していた鍵に戻してほしいんですが、できますか?」と、横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。

お伺いの記録を調べると、約3ヶ月前に、誰かに入られている気がするから鍵を交換してほしいとお電話があり、玄関の鍵を交換したお客様でした。今回マンションを退去するにあたり、管理会社から鍵は元の鍵に戻してと言われたとのこと。以前交換した際に、元に戻す可能性も考えて部品はお客様が保管していたので、その部品を取り付けてほしいとのことでした。3ヶ月前に作業したスタッフが今回もお伺いすることに。しかし退去日は明後日ということで、引っ越しの日に合わせて、作業に行くことになりました。

更新日: 2020-11-17

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵を交換してほしいんですけど、今日って来られますか?」とのお問い合わせでした。

どうやら新しく引越して来たようで、鍵が前のままなので防犯面を考えて交換したいとのこと。「少しバタバタしてるので14時以降でお願いしたいんですけど」とのこと。予約状況確認し、空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。到着前はお電話してから伺い、玄関の鍵を見させてもらいました。「そういえば勝手口の鍵もあるので、そこも交換してもらえますか?」との要望もあったので、合わせてご料金のご案内。了承もらえたので、それぞれ1ヶ所ずつ、計2ヶ所の鍵交換をしました。「すぐやってもらって安心しました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-11-12

横浜市港北区綱島のお客様より「子供がプラスチックみたいな物を詰めたと言っている。挿しても、奥まで行かないので、開けることが出来なくなっている。早く家の中に入りたいので、来て開けてほし」とのお電話がありました。

横浜市港北区綱島の作業スタッフに時間を確認し、30~40分で向かうことになりました。お子さんは、塾に向かわせたということで現場にはいませんでした。本当に何を詰めたのか分からないが、何か詰めたと言っているそうです。工具で見ても分からなかったのですが、鍵が入らないのは確かだったようです。ドアスコープもないマンションなので、その場で、鍵を分解して中の破片を取り除いて、無事に開錠までこぎつけたそうですが、結構苦戦したとの報告でした。

更新日: 2020-11-09

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より「トイレが勝手にしまっちゃったので開けてほしい」との相談の連絡でした。少し鍵自体がグラグラとしている感じがするようで、トイレが使えないと困るのでとお急ぎでした。

「トイレに入れないと困る」と、かなり焦っている様子でした。元々、古い鍵で少しグラグラするなど不具合があったようでした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、今から30~40分で到着できるので、お待ちいただくようにとお伝えしました。作業内容としては、開錠後に交換作業となったようでした。お客様からは「本当に来てもらえて助かった。これでトイレの心配をしなくて済むわ」と言っていただき、感謝されたようで良かったです。

更新日: 2020-11-06

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいだという40代くらいの女性より「玄関の鍵の交換をお願いしたい」とのお電話がありました。最近お引っ越しをされたそうです。

中古物件なので、不動産屋さんから、鍵の交換をした方がいいと言われていた。引越でバタバタしていたが、だいぶ落ちついたので、ネットで鍵屋を検索してお電話いただけたそうです。玄関は一般的なドアのタイプで、上下2ヶ所鍵穴がついているとのこと。すぐにできるものなのかと気にされていましたが、一般的な鍵であればほとんどその場で交換が可能だとお伝えしました。今日はずっと家にいるとのことだったので、最短で向かえる1時間ほどの者でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-11-04

30代くらいの女性からのご依頼。「勝手口の鍵が壊れてしまったので交換してほしいんです」とのこと。お住まいは、横浜市港北区綱島の戸建てでした。今日は出かける用事があるが、時間がわかればいるようにするとのことです。

壊れてしまってるのはどういう状況なのかお聞きすると、外から鍵を使っての開閉ができないとのこと。海外メーカーの鍵で、KWIKSETがついてるそうです。すぐ対応出来るかは、現物を見てからの判断になるとお話しました。近くで作業終わった作業スタッフが30~40分でお伺い可能だったので手配。お伺い後、鍵を見させてもらい、在庫など確認。すると同じメーカーで合う物が1つちょうどあったので、そのまま取り換えることができました。お客様も「すぐやってもらえて助かりました」とホッとしてたとのことです。

更新日: 2020-10-30

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの70代以上と思われる女性から「玄関の鍵の修理をしてほしい」とご依頼のお電話がありました。以前から鍵の開け閉めがしにくいと思っていたところ、今日ついに開かなかったようです。

買い物から帰宅して、玄関の鍵を開けようとしたらなかなか開かず。たまたま外を通りかかったお隣の家の息子さんが助けてくれたようです。やっとの思いで開けられたけど、怖くて、もう鍵穴に鍵をさせないとのことでした。すぐに40~50分で伺える作業スタッフを手配。鍵穴を一度分解し、中を洗浄してクリーニング。引っかかりを感じていたようなので念入りに修理。鍵を入れてもらい開け閉めしてもらったりチェックを一緒にしました。「これなら安心して買い物に行けるわ~」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-10-27

「弟の家の鍵を交換してほしい」と、お姉さまからのお問合せがありました。横浜市港北区綱島のマンションで、部屋の中には入れているが、鍵がなくて閉めることが出来ないため、ご自身の自宅に帰ることが出来ないとのことでした。

数日前に、弟さんの様子がおかしいということで、救急隊に来てもらい搬送されたそうです。そのまま家の鍵は開いたままになっているが、鍵がどこを探しても見つからないとのこと。弟さんが話せる状態にないため、鍵の場所がわからなくて困っているようです。鍵穴からの合鍵作成ができないのであれば、交換してもらうしかない、とおっしゃっていました。作業スタッフが40~60分で向かい、今ついているのと同じMIWAのディンプルキーの交換作業をしてきました。

更新日: 2020-10-23

横浜市港北区綱島にお住まいの60代くらいの男性から「自宅の室内のドアのレバーの動きが悪く、開けづらい。自分でドライバーで外してみようとしたが、固くてダメなので、修理してもらえないか?」とお電話いただきました。

「昔はこんなの全部自分で直せたんだけど、年のせいかもうできなくなってしまったので、お願いします」とのこと。「レバー式のものは中の部品が劣化している可能性があるので、もう触らないでお待ちください」と伝え、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが60~90分くらいでお伺いしました。ずっと作業するところを見ていらっしゃったようで「ネジを外すだけで済まなそうな修理だから、ヘタにいじらずによかった」と、笑っていたようです。作業としては、中の芯棒が傷ついていたので、新しい部品に交換したとのことです。

更新日: 2020-10-20

横浜市港北区綱島の団地にお住まいの女性からのお電話。自宅の玄関の鍵が開け閉めしづらくなった。だいぶ前から調子が悪かったので、1度見てもらいたいとのことでした。

帰宅時に鍵が回らなくなり、開かなくなったそうです。たまたま中に家族がいたので開けてもらえたが、突然家に入れなくなったら困るので、できれば今日中に直しておきたいとのご希望。作業スタッフに確認したところ、たまたま近くの現場に早く着いたので待機中だという者がおり、20分で向かえるとのこと。このお時間で急いでお伺いすることになりました。鍵穴の劣化が激しく、今後も同じ症状が出る可能性が高そうだったため、新しい鍵に交換する作業になったとのことです。

更新日: 2020-10-16

鍵を挿しこんだが、右にも左にも動かなくなっているそうです。2ヶ所鍵はあって、別々の鍵がついているので、片方の鍵は開いている、とのこと。横浜市港北区綱島にお住まいの女性からのご連絡で、急ぎで来てもらえるか?と気にされていました。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内するも「そんなにかかるんですか?」と言われました。かなりお急ぎのようです。しかし「他のところよりも早いので来てほしい」とご依頼となりました。鍵は中の部品の消耗によるので、おそらく交換しかないかもしれないとお伝えしておきました。現場で相談すると、2ヶ所同じ鍵が管理しやすいので、この際だから2ヶ所同じ鍵にしてほしいとシリンダー交換の作業となったそうです。どうせなら防犯性高い鍵がいいと、ディンプルキーの交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-10-13

「こちらは横浜市港北区綱島なんですが、ちょっと玄関の鍵の調子が悪くて…」とお困りのお電話が入りました。どのようなかんじで調子が悪いのかお伺いしましたが「私もよく分からないんです…」とお客様。

一軒家にお住まいだそうで、今回玄関の鍵が壊れてしまっているようです。現在家の中には入れているらしく、修理をしてほしいとのこと。アンティークのような装飾錠をお使いだそうです。すぐに対応できる横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分でお伺いさせていただくこととなりました。装飾錠の場合は、場合によって取り寄せ対応になることもありますが、今回は現場調査後、今まで使用されていたものとほぼ同じタイプに交換をしたと、現場担当から報告がありました。

更新日: 2020-10-09

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵なんだけど、鍵の芯棒?が折れちゃったので、直してほしいんですが」とのご依頼をいただきました。

修理か交換になるかは見てからになるとお話しました。この日は少し作業が立て込んでいたので、60~90分でのご案内になりましたが「今日は出かけないので大丈夫です」とお待ちいただけました。到着前に作業スタッフよりご連絡して伺いました。玄関は引き戸でした。修理では直すことができない状態だったので、鍵の交換となりました。防犯性も高めたいとのご希望があったので、ディンプルキーに交換、若干の穴拡張の加工をして取り付けたということです。

更新日: 2020-10-06

横浜市港北区綱島にある工業地帯の一角にある会社の男性より「出入り口の観音開きの扉の鍵の修理をしてほしい」とお電話がありました。前から調子が悪く、他のドアから出入りしていたが、そこも開け締めしにくくなってきたとのことです。

元々の観音開きのドアの鍵が、現状は外側から開閉する鍵がないために内側からだけ開閉していたようです。今度はできれば外側からも本来のように開閉したいので鍵も欲しいとのこと。それであれば、鍵交換をして、新しい鍵をお渡しするようにしようとなりました。風が強く当たる場所なので、すぐに砂ぼこりが詰まったりして、開け閉めがしにくくなるようです。「こればっかりはどうしようもないよね~」とお客様も半分諦めていました。今回新しい鍵に交換したため、できるだけ強風の影響を受けないように、カバーをつけることもおすすめしたようです。

更新日: 2020-10-02

横浜市港北区綱島の50代くらいの男性からのお電話で「家族が、自宅の鍵を住所が書いてあるものと一緒に紛失してしまって、不安なので鍵交換を検討しているんですが、相談してもいいですか?」とのご依頼をいただきました。

「今は、ディンプルキー?っていう鍵だったかな?鍵がまっすぐで、中に穴がポツポツあるタイプがついているんだけど、今後もそれが良くて。更にせっかく交換するなら、もっと防犯性が高い鍵にできないかなども相談したいんです」とのことでした。色々な鍵穴をたくさん持って、ベテランのスタッフが伺いますのでご安心下さい!とお伝え。早急に横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分前後でお伺いが可能。「今日中に交換できるの?」と心配されていましたが、特殊な物でなければその場で交換しますよ!とご案内。ご依頼となりました。

更新日: 2020-09-29

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より。鍵を持たずに出かけた、帰って来たら鍵がかかっているので入れない。中に奥様がいるとのことでしたが、全く応答がないようで、大変焦ったご様子。とにかく早く開けに来てくれないか、とのことでした。

ずーっと呼びかけていたが全く反応がないとのこと。中にいるはずなのに…と大変ご不安な様子。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフ全員に確認し、少しでも早くお客様の元へ行ける者を探しました。現場のすぐ近くで待機していた者がいたので、すぐに向かうよう指示。すぐに到着できました。すると、中にいるはずの奥様が帰っていらっしゃいました。買い物にお出かけになっていたようです。お騒がせしましたー!とお客様大変恥ずかしそうに謝っていたのと、奥様に叱られていたとのこと。何はともあれ、奥様が元気だったので安心しました。

更新日: 2020-09-25

横浜市港北区綱島の50代くらいの男性から「アパートのエントランスの鍵を、鍵を挿して開けるものじゃなくて、暗証番号式のものに交換したい。そういったことは対応できますか?」と相談の電話がありました。男性はアパートのオーナー様ということでした。

アパートがある場所も横浜市港北区綱島内ということで、担当の作業スタッフに相談。できるかどうかは、ドアや今ついている鍵を見ないとわからないということで、まず見積もりに行くことになりました。そのため、ご都合の良い日程に合わせて翌日の16時頃に現場へ行き、エントランスを見せてもらいました。交換は問題なくできそうだったので、見積もりを出してご提示。「これでお願いしたい」と依頼になりましたが、部品は取り寄せになるため、作業は後日の対応となったとのことです。

更新日: 2020-09-23

横浜市港北区綱島にお住まいの50代くらいの男性のお客様より「自宅の鍵を交換したいんですけど、鍵のことはよくわからないので、相談に乗ってもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

「昔ながらの古い鍵をそのまま使っているが、しばらく前から開け閉めしづらくなった。この機会に、今どきの防犯性の高い鍵に交換しようということになったが、どんな鍵があるのかも分からないので、見に来て説明してほしいんです」とのことでした。「現場にはたくさんの種類の鍵を持って行きますので、防犯性や、鍵の特徴、ご料金なども含めて詳しくご案内させていただきますね」とご案内。さっそく、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを30~40分で向かわせました。

更新日: 2020-09-18

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの20代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい。中にスペアキーはあるんですけど」とのこと。

朝のお電話でしたが、今は出先のようで「12時くらいに来てほしい」との要望。予約は空いていたので合わせることができました。ただ前にも作業が入っていたので、少しだけお時間の幅をいただき12時~12時半の到着と案内しました。到着前にご連絡して伺い、まずは鍵穴と免許証の確認をさせてもらいました。玄関の鍵穴は1ヶ所で、古めのMIWAのギザギザタイプの鍵でした。そのため鍵穴からのピッキング開錠での作業。べテランの作業スタッフたったので、5分かからずに開けることができたようです。

更新日: 2020-09-15

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話があり「自宅の鍵を失くしたみたいで、家に入れないので開けてほしいんですが」とのことでした。

引っ越したばかりで、まだ免許証の住所を変更してないとのこと。合わせて公共料金明細書などの提示をお願いしました。お時間としては、混み合っており、最短が60~90分でしたが「開けてもらわないと困るので」とお待ちいただけました。暑いので、到着前にお電話するのでどこか涼しい所で待っていても大丈夫ですよとお話すると「近くのコンビニで待ってます」とのことで、安心しました。スタッフが到着し鍵を見ると、ディンプルキーが1か所。そのため、覗き穴からの開錠をしました。お客様も「中にスペアキーがある」と言っていたので、よかったです。

更新日: 2020-09-11

横浜市港北区綱島の男性からの開錠作業の依頼です。「鍵を紛失してしまったようなので、玄関の鍵開けに来てほしい」とのこと。今まだ帰宅途中で、あと50分くらいで到着するそうです。

これから電車に乗るというので、手短に必要事項の確認をして、作業スタッフの到着時間50分くらいとご案内し、依頼となりました。その後、駅に到着したお客様から、5分ほど遅れそうとのお電話があったので、玄関の前でお待ちしたようです。玄関の鍵は1ヶ所で、オートロックは無し。鍵はディンプルキーで、ドアスコープがなかったため「どうしよう」となりましたが、幸い1階のお部屋で窓に雨戸もなかったので、窓のクレセント錠を工具で開錠できたとのことでした。

更新日: 2020-09-08

「家に入れなくて困っているので、開けに来てほしい。とにかく早く来てほしい。どれくらいで来られますか?」との、お問い合わせがありました。鍵はお持ちですが、中の部品が引っかかっているようだと、おっしゃっています。

横浜市港北区綱島にお住まいの30歳代くらいの女性からのご連絡でした。最短20~30分で行けるとご案内できましたが「もっと、早く来られないの?」とお急ぎでした。なるべく急いで向かうと、ご案内し、向かってもらいました。状況的には、ドアの隙間から見ると、鍵を回しても、棒が出たままで動かないように見えるとのこと。おそらくデッドボルトが壊れているようです。ピッキングにて開錠してから、内部の調整をして、交換はしなくてもお使いいただけるようにできたとのことです。

更新日: 2020-09-04

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性より、自宅玄関のカードキーを家の中に入れたままドアが閉まってしまい、締め出されてしまったと、お困りのお電話がありました。

家族で出かけていて、ちょうど帰ってきたところだそうで、家族全員が締め出されてしまっているとのこと。一番近くにいた作業スタッフが20~30分ほどで向かえそうだったので、急いで手配しました。携帯はお隣りの方に借りたので、このあとは連絡が取れなくなるとのことでしたが、家族4人で玄関の前におられたのですぐに会えたようです。カードキーのため、玄関からの開錠は難しいと判断し、お庭側に回り、サッシの鍵を専用工具で開錠して中から玄関を開けたとのことでした。

更新日: 2020-09-01

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方から「鍵穴から鍵が抜けなくなった」と連絡がありました。「少し無理やり抜こうと思ったが、少し動いただけでまだ抜けない。もしかしたら、鍵が曲がったかもしれない」と言ってました。

どうやら、鍵が抜けなくなった原因が高校生の息子さんの仕業だとのこと。慌てて学校から帰ってきて、鍵をさして勢いよく回して抜こうと思ったら抜けなくなったようでした。中には家族がいたので内側から開けることはできたとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが急いで現地に向かいました。作業的には、鍵穴を分解して鍵抜き。運良く、鍵穴自体は問題なかったようでした。さした鍵は少し曲がっていたので、今後は使わなようにと説明したとのことです。

更新日: 2020-08-28

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話。玄関の鍵が壊れてしまい、家の外に出られなくなってしまったので来てもらえないかとのことでした。

お隣りさんにベランダから鍵を渡し、外から開けてもらおうとしたが、外からも開けられなかったそうです。内側の鍵を開け閉めするツマミは動かせるが、それでもドアは開かないとのこと。それ以上触らずお待ちいただくようにとお伝えし、最短で伺える30~40分の者で向かわせることになりました。ドアに合わない部品が付けられていたことによる不具合だったため、適正サイズの部品に交換して終了。翌日、管理会社の方から作業内容が知りたいとお電話があり、作業スタッフから折り返しお電話で説明させていただきました。

更新日: 2020-08-25

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様よりお電話があり「トイレの鍵の修理をお願いしたいです。今から来られますか?」とのことでした。

詳しく状況をお伺い。トイレのドアノブが外れてしまった。ドアが開きっぱなしの状態になっているとのこと。ノブが取れちゃっただけなので取り付けてもらうだけで良いとおっしゃってましたが「故障の可能性もあるので詳しくは現場で状況を見てから、作業内容と料金をご案内しますね」とお話しました。横浜市港北区綱島の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。取り付け作業と緩んでいた部品の調節修理を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-08-21

「自宅の玄関の鍵を持たずに職場に来て、帰ろうとしたが、まさに今家の中に入れないことに気がついたので、玄関の鍵を開けに来てほしい」と50代くらいの女性からお電話がありました。娘さんと二人暮らしで、娘さんは出かけてしまったとのことです。

いつもは娘さんの方が先に家を出るので、ご自身が鍵を閉めるはずが、今日は娘さんがお休みだったので玄関の鍵を中から閉めてもらい、鍵を持つのを忘れてしまったようです。そして今日から娘さんは旅行に行ってしまい、帰宅するのは2日後。家の中には犬もいるので、丸3日も中に入れないのは無理だと判断をして、弊社にお電話をくださったようです。ご自宅は横浜市港北区綱島ということで、すぐに40~50分で到着できるとお話。職場から徒歩5分ということで、到着間際まで職場でお待ちいただくことになりました。

更新日: 2020-08-18

「家の玄関の鍵ではなく、室内のドアが開かないのはお願いできますか?」と、横浜市港北区綱島にお住まいの30代くらいと思われる男性から、お問い合わせのお電話をいただきました。内側からも外側からも開かないとのことでした。

しばらく前に鍵が壊れたので、自分で新しい物に付け替えたようです。その取り付け方が悪かったのか、しっかり固定されていなかったようで緩んでいたみたいとのことでした。ドアの側面にある鍵の開閉の際に出るデッドボルトか、ドアの開けしめの際に引っ込んだり出たりするラッチがどちらかが引っ込まないから開けしめできないのではないかとのことでした。まずは現場を見させてもらうとお話して、40分ほどで現場に到着。デッドボルトが引っ込まないことでドアの開閉ができなくなっていたので、そこを切断して開錠。そのまま鍵一式交換作業も実施してきたようです。

更新日: 2020-08-07

横浜市港北区綱島の30代くらいの女性のお客様からのお電話。「家の物置の鍵が、最近開け閉めしづらくなってきて、鍵が開かないこともあるのでどうしたらいいかな、と思ってお電話したんですけど」とのご相談をいただきました。

「丸い取っ手の中に鍵穴があるタイプの物で、正直ずっと使ってないから、錆びてるんです。鍵穴に鍵はささるんですけど、回りづらい状態だったから、そのまま錆びて動かなくなったのかもしれないです」とのこと。早急に横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので「触らずお待ち下さいね!」とご案内。急いで作業スタッフを向かわせました。お伺いすると、錆が思ったより浸食しており、これからの使用も含めて相談の上、鍵を壊して開けた後に交換作業をさせて頂くことになったそうです。

更新日: 2020-08-04

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの女性より、玄関の鍵の交換か増設を検討している。初めてのことなので、ホームページの料金表等を見て何社か当たっている。もともと付いている鍵を交換する場合、増設する場合の料金が知りたいとのお電話がありました。

ホームページに載っている料金はあくまでも目安の最低料金で、交換する鍵の種類によっても変わる。ドアによって付く付かないもあり、増設できるかというのも見てみないと料金のご案内は難しいとお伝えし、見積り無料でも伺える地域のため、現場で専門の者とのご相談をお勧めしました。他社にも聞いてみたいと一旦検討となりましたが、その後再入電あり、やはり相談したいのでと無料見積りでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-31

横浜市港北区綱島にある警察署に、鍵の紛失届を出しに来たと言う女性からの連絡がありました。鍵がなく、家に入れない状況のため、これから玄関開錠に来てほしいとの事。どれくらい待てばいいですかとの事。

何しろ、心配なのはお客様が酔っぱらっていることです。そばにいる警察官に「ちゃんとして話さないと、来てもらえないよ」と叱られていたりして、とても不安な状況。作業スタッフは40~50分で向かえるとご案内。到着すると、お客様の酔いも冷めたのか意外としっかりされていたそうです。家の中に予備の鍵もないので、壊してもいいから新しい鍵にしてほしいと言われ、破壊開錠して開錠後、シリンダー交換作も業してきたそうです。

更新日: 2020-07-28

「勝手口の鍵を開けてほしい」と、横浜市港北区綱島にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。どうやら玄関の鍵を紛失してしまったけれど、難しいタイプの鍵が付いているので、勝手口を開けてほしいとのことでした。

玄関には電子キーが取り付けられており、鍵穴もあるが、ディンプルキーが使用されているとのこと。また玄関ドアにはドアスコープもなし。勝手口の方には玄関よりも簡易的な鍵が付いているので、そちらのほうが簡単に開けられるのではないかとのお話でした。現場を見ての判断になるとお話をして30~50分ほどで到着。すると、勝手口はギザギザした鍵を使用もMIWAのU9で防犯性の高い鍵になっていたようです。そこでリビングのガラス窓を特殊工具で開錠。「こんな開け方もあるんですね」とお客様はびっくりしていたようです。

更新日: 2020-07-22

お風呂のドアが開かなくなり閉じ込められていると、中にいるご本人の男性からの連絡を受けました。「鍵は締めていないのに開かない。すぐ来られますか?」とのお問い合わせです。

横浜市港北区綱島の戸建てのお宅で、お風呂の窓から、家族に工具を渡してもらって、色々試してみたそうです。ドアノブを外してみたが、それでも開かないので、来てもらうしかないと連絡いただいたとのこと。作業スタッフが30分くらいで向かうとご案内。玄関はご家族に開けていただけるようです。作業的には、ドアの間で動かなくなっている部品を工具で切断して、開けた後に、交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-20

30代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくて入れないんです。すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、横浜市港北区綱島内のマンションということでした。

まず、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。鍵は、空回りしてしまうような感じだそうで、どれだけ回しても全然開く気配がないということでした。鍵が折れてしまう可能性もあるため、これ以上は触らないようにして待ってもらい、現場到着後はまず開錠作業を行いました。その後、鍵穴を分解して修理、洗浄作業をし、無事に症状は改善されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「自宅マンションの玄関の鍵を子供がいじってしまっていて、開かなくなってしまったので助けてほしい」と、横浜市港北区綱島にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。家の中にはいるのですが、内側から開かないとのことです。

何か静かだな~とお子様の姿を探すと、玄関の上下2ヶ所の下の部分のサムターンをいじっていたようです。3歳になり、いたずら心に火がついたように最近はいたずらばっかりしているようでお母様も苦笑い。マンションの4階にお住まいのため、外側に出ることもできず、外側から開くのかもわからないが、内側からはサムターンを回せないので開けられないとのことでした。作業スタッフが約40分前後で現場に到着。玄関横の窓から鍵を受け取り、外側から開錠すると無事に開いたようです。その後、サムターンの修理も行い無事に作業完了です。

更新日: 2020-07-14

管理会社の方からのお電話で「マンションの部屋の鍵の交換をしてほしい。横浜市港北区綱島だと、当日でもすぐに来てもらうことは出来るだろうか」とのお問い合わせをいただきました。

入居者に夜逃げされてしまったそうです。室内を見ないといけないので、開けに来てほしいが、その際、場合によっては交換するかもしれないとの内容でした。本日であれば、30~60分で到着できるとご案内したところ「ぜひお願いしたい」と依頼に。現場では、鍵が中にあるか確認したいと言われ、壊さずにドアスコープから特殊工具で開錠。室内をくまなく確認するも、鍵は出てこず「シリンダー交換もこのままお願いしたい」ということで、ミワのU9の上下同一キーを取り付けたそうです。

更新日: 2020-07-14

お姉さんからのお電話。横浜市港北区綱島のアパートに住んでいる弟と、2週間くらい連絡がとれていない。心配なので私と管理人さんの立ち会いで部屋の鍵を開けてもらうことはできるか?とお問い合わせいただきました。

「弟はちょっと引きこもり傾向がある、私もこれから向かうので、待ち合わせしてもらうことはできますか?」と言われてます。弟さんとしばらくご連絡がつかないということですと、万が一部屋の中で何かあってはいけないので、安否確認のための玄関開錠というかたちになります。皆様に警察立ち合いをお願いしているので、お近くの警察にご連絡の上、指定の時間に来てもらうようにしてくださいとお願いしました。指定時間に作業スタッフが到着して開錠しましたが、部屋には誰もいなかったとのことです。

更新日: 2020-07-07

横浜市港北区綱島にあるマンションの管理人さんから「5階の入居者さんが、玄関のドアを閉めたら鍵がかかってしまったと困っているんだけど、ちょっと高齢の方だから代わりに私が連絡しました」と玄関開錠のご依頼のお電話がありました。

「おばあちゃんだから、玄関先の階段で座って休んでいる。早めに来られますか?」とのことだったので、まずは最短で30~40分で向かうことになりました。この日は気温もぐっと上がり、かなり暑い日だったため、急いで向かうことに。玄関にはお客様ご自身で市販の自動ロックのような機械をつけていて、ドアを閉めると勝手に鍵がかかる仕組みになっていたそうです。回覧を回しに鍵を持たずに玄関から出てしまったとのこと。ドアについている覗き穴から特殊工具を使用して、玄関の鍵を開けたそうです。

更新日: 2020-07-02

店舗の代表とおっしゃる、40代くらいの男性からのお問い合わせを受けました。横浜市港北区綱島の近隣の3店舗の鍵を交換してほしいとのこと。シャッターの鍵が2ヶ所と、入口の鍵が1ヶ所、いずれも交換ご希望。できれば今日来てほしいとの希望です。

3店舗は、本当に並んでいるような感じなほど、近くだそうです。退職した従業員が、すべての鍵の合鍵を持っていたが、鍵が戻って来ないため、交換されたいとのこと。作業スタッフが30~40分で向かい、まずは見積もりするとお伝えしました。店舗入り口の鍵は、すぐに交換可能と思われるが、シャッターの鍵は種類によっては在庫がないので、見積もりからと案内しました。幸い、3か所とも交換できる鍵だったので、シャッターと玄関すべて当日交換してきたそうです。

更新日: 2020-06-30

50代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまった。カードキーなんですけど、開けてもらうことって出来ますか?」とお困りでした。お住まいは横浜市港北区綱島にあるアパートでした。

管理会社に連絡したらお休みで連絡つかないとのこと。玄関の鍵はカードキーのみで、他に鍵穴はついていない。扉に覗き穴もないとのこと。ただお部屋は1階で、ベランダの窓はシャッターも閉まってなく、窓の鍵も普通のクレセント錠のようなので、恐らくそこからなら開けられるかもしれないとお話して、30~60分で伺いました。実際に状況見させてもらい、やはり窓からの鍵開けでの対応となりました。お客様は明日お仕事がお休みで、管理会社もやってるようなので「連絡してみる」と言ってました。とりあえず家に入れて安心したようでした。

更新日: 2020-06-26

横浜市港北区綱島の管理会社の男性から連絡をお受けしました。「店舗の鍵を失くしたので、どうしたらいいか?」と、居住者が相談に来ているそうです。そちらで対応してもらいたいとのことでした。

午後に予定があり、かなりお急ぎとのこと。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。悩まれていましたが「なるべく早く来てほしい」とご依頼。急いで向かいました。鍵はカードキーで、中にカードがもう1枚あるそうです。カードの種類は、カードキーで有名なシャーロックのようです。シャーロックの場合、開錠するための工具が、通常とは違いますが、横浜市港北区綱島の作業スタッフは持っているのでよかったです。壊すこともなく、無事に特殊工具での玄関開錠が完了したそうです。

更新日: 2020-06-23

「会社の鍵を失くしてしまった。早く来てほしいが、何時ぐらいになるかな?」とのこと。50歳代の男性からの連絡です。横浜市港北区綱島の同じマンション内にある、別の事務所から電話を架けているそうです。

「9時ぐらいまでには来られるかな?」と言われたので、作業スタッフに確認。40分前後の到着予定なので、9時少し前には到着できそうとご案内。「そこから作業だよね?了解。来てください」と、ご依頼です。会社の鍵といっても、普通のマンションの玄関ドアになります。ミワのU9が付いているので、ピッキングではなく、ドアスコープ開錠をご案内したのですが、どちらにしても、鍵が1本しかなくなっていて、5本は必要なので、交換して、合鍵も作ってほしいとの依頼を受けたそうです。

更新日: 2020-06-19

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が抜けなくなってしまったので、見に来てほしい」とお電話がございました。

ドアは開けられたが、鍵が抜けなくなってしまった。無理に抜こうとしたり力づくで触ったりすると、鍵が折れて作業が大きくなる可能性があるのでこの後は触れずにお待ち下さいとお話しました。「物騒なので早めに来てもらえませんか?」とお客様。横浜市港北区綱島の作業スタッフに時間を確認、すぐ近くで作業しているので30分以内には到着できるとのこと。お客様にお話すると喜んでいらっしゃいました。お電話を切ってから20分くらいで現場へ到着。鍵抜きと鍵穴の修理を行いました。「すぐに対応してくれて助かりました、ありがとう」と、お客様おっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-06-16

30代くらいの男性から「横浜市港北区綱島にある会社の宿舎の玄関の鍵、開けようとしたらいつもより固かった、おかしいな?と思ったが、無理に回したら折れてしまってドアも開かない。管理人さんもいないので至急開けてほしい」とお電話ありました。

スマホで調べて一番近かったのでこちらにお電話くださったとのこと。鍵が完全に折れてしまって鍵穴からも見えない。この鍵1本しかないので、開けてもらって、鍵も作ってほしいとのことです。まずは折れた鍵を取り除いてドアを開錠いたします。鍵穴から同じ鍵をお作りすることはやっていないので、新しい別の鍵に交換させていただいて鍵をお渡しするようになります、とご案内。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが50~60分くらいで伺いました。交換は、会社に確認してからにしたいので今日は開けるだけでいいとのことで、今回は鍵開け作業のみになったそうです。

更新日: 2020-06-12

「一戸建ての自宅の玄関の鍵が、内側からも外側からも開かなくなってしまったので、修理に来てほしい」と、横浜市港北区綱島にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。家の中には入れているので大丈夫とのことでした。

買い物から帰宅したら外側から鍵が開かず、家の中にいたご主人が内側から開けようとするも開かず。とりあえず窓から出入りしたようです。何の前触れもなくいきなり開かなくなってしまったので、お客様もびっくりしていました。ドアの側面に付いている開閉する時に出たり引っ込んだりするラッチやデッドボルト不良かもな~と作業スタッフは想像しながら現場に向かったそうです。40分後に到着。やはりデッドボルトが引っ込まないため開閉できずにいたようです。修理を実施して無事にトラブル解消しました。

更新日: 2020-06-09

50代くらいの女性からお電話があり「今、主人が部屋に閉じ込められちゃって、どうしても開かないので来てもらえますか?」とのこと。少し慌てた様子でした。お家があるのは横浜市港北区綱島でした。

閉じ込められてるのは2階の部屋。鍵はついてないが、ドアノブが壊れたのかガチャガチャしても開かないとのこと。すぐにお時間お調べし、30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、奥さんにお部屋まで誘導してもらい、状態見させてもらいました。ノブが少し緩んでる感じだったのでそれが原因かもしれません。まずは開ける作業をし、旦那さんは体調不良などもなく無事でした。その後はノブの調整などさせていただき、ちゃんと使える状態になりました。

更新日: 2020-06-05

「急に鍵が、ぶっ壊れたので、もう交換してほしい」と、60代くらいの男性からの依頼がありました。家の中に入れていないのかと思ったのですが、中から鍵が閉まらなくなったそうです。

「何がどうなっているのか分からないが、内部の部品が壊れたんだろうね~。もう交換しちゃって!」とのご連絡でした。お住まいは、横浜市港北区綱島のへーベルハウスの戸建てとのこと。特殊な鍵が付いている場合が多く、交換か内部の部品を加工するようになるとご案内。交換もすぐにできるかどうかは、見てからになると伝えました。作業スタッフが60分以内で向かいましたが、カギ穴を分解すると、調整すれば、まだまだお使いいただけるようだったので、交換することなく調整と内部清掃で直せたそうです。

更新日: 2020-06-02

横浜市港北区綱島マンションにお住まいの40代くらいの男性からご連絡で「買い物途中で置き引きにあい、バックごと盗まれてしまった。鍵も入ってたので家にも入れない」とのこと。交番の電話からでした。

通常の玄関開錠は免許証などの提示が必要ですが、それもバッグの中だったとのことで、代わりに遺失物証明書を持参してもらえれば対応できるとお話しました。ちょうど今、調書も終わり自宅に帰ろうと思うところで、書類ももらったので大丈夫とのこと。とりあえず手元に携帯があるので連絡も取れるとのことでした。お財布もないから支払う現金がないと心配されていましたが、クレジットカードの有無を尋ねると、家を開けたらカードはあるそうです。それでしたら問題ないとお伝えし、30分後の予定で作業スタッフが向かいました。

更新日: 2020-05-29

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい」と連絡がありました。とりあえず、マンションのオートロックの中には入れていると言ってました。

出張に行っていたので、もしかしたら宿泊先に鍵を置いてきてしまったかもしれない、とのこと。部屋を出るときに確認はしたんですけど・・・と落ち込んでる様子。とりあえず、荷物もあるし早く家にどうにか入りたいと言っていました。担当スタッフが40~50分で向かいました。後で作業報告を確認すると、シャーロックというブランドのカードキーでした。特殊キーですが、専用の工具を持っていたので無事に解錠できたとのこと。お客様も明日から仕事なのでホッとしましたと言っていたようでした。

更新日: 2020-05-26

横浜市港北区綱島の団地にお住まいの60代くらいの男性から、数日前にカバンごとバスに置き忘れてしまった。保険証なども全部入っていたので、無事に戻ってはきたがやはり心配なので鍵の交換をしたいとお電話いただきました。

「カバンは戻ってきたが連絡があったのは翌日で、その間に誰かがいじっていたかもしれない。古い団地で何も盗まれるものもないとはいっても物騒な世の中だから怖い、一番安い鍵でいいので替えたい」と言われてます。合鍵などを作られた可能性も否定できないので、やはり心配ですよね。横浜市港北区綱島の担当スタッフに確認し、60~90分くらいでお伺いすることになりました。団地で鍵の種類を指定されているようなので、自由にお選びいただくことはできませんでしたが「それじゃ仕方ない」と、指定のものに交換させていただきました。

更新日: 2020-05-22

最初は女性からの連絡でしたが、すぐに30歳代くらいの男性に代わり「1歳の子供が鍵を閉めてしまって、締め出されてしまい参っている。どれくらい時間かかりますか?」と、かなり慌てた様子。横浜市港北区綱島の方からでした。

幸い、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが15~20分でお伺い可能でした。ご案内すると、とても喜んで頂けて「とにかく急いでほしい」と言われました。一緒に外に出ようとして、うっかり玄関が閉まったと同時に、サムターンに手が触れてしまったのではないかとのこと。新築の家で、鍵はディンプルキー。戸建てなのでドアスコープもなし。窓も工具で開錠は無理。ところが格子の付いた窓の鍵が開いているのを発見し、格子を外して中に入ることに。その後、格子を元に戻して完了したそうです。色々な開け方を検討してくれたと、とても感謝されたとのことでした。

更新日: 2020-05-19

「鍵開けをお願いしたい」と、横浜市港北区綱島の警察官からお電話がございました。「ご家族と連絡が取れず困っている方がいるので、今から来てもらえますか?」とのことでした。ご両親が地方から来ていて、2~3日息子様と連絡が取れていないとのこと。

安否確認の開錠でのご依頼。今から現場に向かうとのことで、すぐに時間確認をとりました。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認し、現場からすぐ近くでやっている作業が終わり次第向かうことになるので、最短20~30分ほどでご案内し、すぐに手配。前の作業が早めに終わったので20分ほどで到着できました。開錠作業に取り掛かろうとした時、中から息子様が出てきたようです。それを見たご家族の方は大変安心していた様子。警察や作業スタッフにご迷惑かけましたと謝っていたそうです。何事もなくこちらも安心しました。

更新日: 2020-05-15

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの男性より「玄関の鍵を失くしてしまって、家の中に入れないので開けに来てほしい」とお電話をいただきました。財布も携帯もすべて家の中にあるとのことでした。

携帯もなかったので、近所の方に事情を話して電話を借りたとのことで、この後に連絡を取れる手段なし。実はランニングに出ていて、家の鍵のみ持って行ったもののどこかで落としてしまったようです。戻ってみたものの見つからず、あきらめて電話をしたとのこと。運動後で薄着のため寒そうな声とすぐに分かりました。20~30分で行ける作業スタッフを手配し、急行させることに。玄関先で待っていてくれたのですぐに開錠作業を開始し、5分ほどで開錠できました。家の中に合鍵もなかったようなので、開けた後に鍵の交換も行ったそうです。

更新日: 2020-05-12

横浜市港北区の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が2つ付いている。そのうちの1つがおかしくなったので修理か交換をお願い出来るかな?」とお電話がございました。

玄関にはカギが上下2ヶ所あり、普段よく使っている上側が回りづらい不具合が出てしまったとのこと。「元々大工さんに鍵を取り付けてもらったけど、やっぱり鍵のプロに見てもらいたいなと思ってね~」とおっしゃっていました。修理か交換のご希望でした。作業内容によって料金は変わってくるが、交換となった場合は別途部品代がかかるとお伝え。横浜市港北区担当の作業スタッフに時間確認し、30~40分ほどですぐにお手配が出来ました。ストライクの位置がずれてしまったのでラッチボルトとストライク調整作業を行いトラブル解消しました。

更新日: 2020-05-01

「引き戸の玄関の鍵の調子が悪くて困っている」と、横浜市港北区の60代くらいの女性から連絡をいただきました。家の中からは問題なく開閉できるのに、出掛けようとしたら外側から鍵をかけることが出来ないそうです。

家の中には入れているので中で待てるが、早く来て直してほしいとのこと。作業スタッフが30~50分で行けるとご案内し、すぐに向かわせました。話を聞く限りでは、鍵の調整で何とか直りそうかと思いましたが、現地で確認すると、かなり劣化が進んでいる状態。調整では、またすぐに同じ症状になる可能性が高いため、鍵の交換について相談したそうです。かなり長く使ってもいるし、ずっと調子が悪いのに、どうにか使っていたということで、鍵交換の了承をしていただき、引き戸の鍵交換をさせていただいたそうです。

更新日: 2020-04-28

横浜市港北区の事務所にお勤めの30代くらいの女性から「事務所の入り口のドアの鍵を交換しようという話が出ているので、見積もりから来てほしい」とご依頼がありました。事務所には誰かしらいるのでいつでも対応できるとのことです。

元々は自動ドアだったドアを、今は手動のドアとして使用しているようです。横に開く引き戸で真ん中より下の方に鍵穴1か所あり。鍵の開閉がここ1ヶ月くらい調子が悪かったようですが、今日は開けるのに10分ほど苦戦したとのこと。これでは帰りに閉めて帰っても、明日開かなくなったら困るとお電話をくれたようです。ちなみに出入り口はこの入口ドアしかないとのことでした。作業スタッフを60分前後で現場に向かわせると、責任者の方もいたので料金の案内も直接でき、そのままMIWAの引戸錠に交換したようです。

更新日: 2020-04-24

「隣りの家の方がベランダに閉め出されてしまって、代わりにお電話しました」と、横浜市港北区にお住まいの30代くらいと思われる女性からご連絡いただきました。「中で2歳のお子さんが泣いているので、なるべく早く来てほしいんですが」とのことです。

すぐに横浜市港北区の作業担当スタッフに確認をすると、作業が混み合っていたため40~50分でのご案内でしたが「ほかのところがもっと時間かかるみたいなので、待ってるので来てくださいとおっしゃってます」とご依頼いただけました。カギ開けするお宅のお客様は、閉めだされてしまって身分証など何もお持ちではなかったので、カギを開けた後に免許証の確認をさせていただく旨と、なるべく急いで向かいますとお伝えいただきました。「誘導できるので、到着前に連絡ください」とおっしゃっていただき、迷わず向かうことができました。

更新日: 2020-04-21

「競売で入札して落とした物件の売買が完了し、自分の持ち物となった家があるので、玄関の鍵と勝手口の鍵を両方交換したい」と、横浜市港北区に家がある40代くらいの男性からお電話がありました。ご希望は週末とのことでした。

「ようやく売買契約も終わり鍵も手元にあるが、前にどんな人が住んでいたかわからないので鍵を交換しておきたい」との理由で鍵交換をご希望でした。今は他横浜市港北区に住んでいるため、週末に現場に行く予定なので予約を取りたいとのこと。週末土曜日の13時に待ち合わせとなりました。玄関には上下2ヶ所同一キーを使用、勝手口は丸いドアノブがついている握り玉の真ん中に鍵穴があるタイプ。どちらもMIWAの鍵でした。玄関の方が道路に面しているため、防犯上ピッキングがされにくいディンプルキーに交換することになったそうです。

更新日: 2020-04-17

50代くらいの女性から「最近誰かに入られてる気がして、不安だから鍵を交換したいんですけど」と、お困りの電話がありました。横浜市港北区内にある分譲マンションにお住まいでした。

女性から「今日は都合が悪いから明日来てほしい」と申し出があったので、翌日の9:30頃に行くことになりました。当日作業スタッフが行ってみると、玄関の鍵は上下2つ付いていて、それぞれ別々の鍵で開け閉めするタイプでした。女性は、上下同じ鍵の方が便利なので、両方交換してしまうか悩んでいる様子だったようですが、1ヶ所だけ替えておけばとりあえずは安心できるということで、上下の上側だけ交換対応しました。

更新日: 2020-04-14

介護ヘルパーの方より「横浜市港北区にお住まいの利用者の方が中に閉じ込められて出てこられなくなっている。開けてあげることができない為、開錠と修理に来てほしい」と、地域担当の男性からの連絡です。

管理会社に先に聞いたが、合鍵もないので、そちらで対応して欲しいと言われてしまった。交換しても構わないとの承諾は得ている。近くの交番の警察官にも念のため来てもらっている、という状況でした。作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内し、急いで来てほしいと依頼となりました。鍵はデッドボルトが食い込んでいる状態で、曲がっているため、ドア横から工具を刺しこんで、壊して開錠しました。そこからケース含めた、全体の鍵とノブの交換をしてきたそうです。中の高齢者は無事だったようで安心いたしました。

更新日: 2020-04-10

横浜市港北区にあるラーメン店の従業員の男性より「お店の入り口の自動ドアのカギが折れて開かなくなってしまった。あと30分で開店なのですぐに来てもらいたい」とのお電話がありました。

裏口からお店の中には入れているとのことでしたが、開店準備中のようでとてもバタバタしている様子。近隣の作業スタッフ数名に当たりましたが、30分で向かえる者が最短、あとは道路状況によって多少の前後はあるだろうとのことでそのままお伝えしました。「それでいいんでお願いします!」とご依頼いただき、すぐに出動しました。開錠はすぐにでき、その後シリンダーを外してカギ抜きとクリーニングの作業も行いました。お礼にとラーメンを一杯ごちそうになったそうです。

更新日: 2020-04-07

マンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「家の鍵を失くしてしまったので開錠に来てほしい。実は、1時間前に他の業者に来てもらったが、鍵を壊さないといけないと言われてしまった。お宅では開けられるのか?」とお問い合わせのお電話がございました。

詳しく状況をお伺いしました。ギザギザの鍵1ヶ所、ドアスコープあり、サムターンは防犯タイプではないとのこと。お伺いした内容であれば壊さずに開けられると思うが、詳しくはやはり見てからになるとお伝え。身分証は免許証で確認をとりました。横浜市港北区エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内、成約となりました。U9の鍵だったようで鍵穴からのピッキングは不可能。ドアスコープからの作業にて鍵を壊さずに開錠完了。「助かりました、本当にありがとうございます」とお客様にご満足頂けたとのこと。

更新日: 2020-04-03

横浜市港北区の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話で「玄関のカギがオートロックになっていて、うっかり閉まってしまい、閉め出されてしまった。家の中に犬がいるので早めに開けてもらいたい」とのご依頼がありました。

1ヶ月ほど前にも同様の作業で伺っている記録があり、お伝えしたところ「ああ、同じところなのね!そうなの!また閉めてしまったの!」と笑っていました。前回伺った横浜市港北区の作業スタッフは他の作業に向かっており、急ぎの対応は難しそうだったので、別の者で30~40分ほどで向かうように手配しました。外階段のあるお宅で、前回は2階に上がり、サッシのカギを開ける作業をしたとの報告だったため、今回も同じ作業になると思うとお伝えしておきました。

更新日: 2020-03-31

横浜市港北区綱島のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「鍵がおかしくなって家に入れなくなってしまった…。すぐに手配してもらえますか?」とご不安な様子でお電話がございました。

玄関の鍵が壊れてしまったようです。「鍵を持っているが回らなくて開かない、家族全員の鍵を使っても開けることができないので鍵本体の問題だと思うんです…」とのこと。状態を悪くする可能性があるので、このあとは無理に回したり開けようとせず、そのままでお待ち下さいとお伝え。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認、最短30~40分くらいでご案内し成約となりました。開錠後に、鍵穴の修理も行ったとのこと。トラブル解消し、お客様喜んでいらしたそうです。

更新日: 2020-03-27

「今住んでいるマンションから引っ越すにあたり、付け替えていた玄関の鍵を元に鍵に戻すという作業をしてほしい」と横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

割と簡単そうな鍵が付いていたので、現状は防犯性の高いディンプルキーに交換してここ3年くらい使用していたとのこと。このマンションを退去するにあたり、元の鍵に戻さなきゃいけないが、部品は全部とってあるので作業だけしてほしいとのことでした。引越し日は3日後なのでこの3日以内に来てほしいとの依頼でしたが、すぐに行けますよとお話しをして40~60分後に到着。お客様は元々付いていた部品等全て持っていたので、鍵を外して元々の鍵に付け替え。10分弱で作業終了。「こんなに早く終わるなんてビックリ!」と手際の良さにお客様が驚いていたようです。

更新日: 2020-03-25

横浜市港北区綱島の女性からの問い合わせです。玄関の鍵は、遠隔操作で開閉するタイプの物が付いているが、反応してくれず開かない。万が一の時の鍵穴は付いているが、鍵は持って出かけなかったので、使えないそうです。

手元の遠隔の鍵の電池交換はしたが、玄関についている方は開かないとできないし、以前、電池で開かなかった時とは、様子が違っているそうです。このような鍵の場合、壊しての開錠作業になることが多いとご案内。別の場所からの特殊開錠も可能かもしれないのえまずはお伺いしますとお伝え。作業スタッフが、20~30分で向かい確認してみるとご案内。「宜しくお願いします」と依頼。鍵は特殊開錠で開錠できましたが、遠隔の鍵は、やはり故障していたそうです。

更新日: 2020-03-19

横浜市港北区綱島のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵がおかしいので修理に来てほしい」とお困りのお電話が入りました。午後は出かけるのでお昼ぐらいまでには来てほしいとのことでした。

お話を聞くと、玄関の鍵を閉めようとしたら、鍵が半分までしか入らなくて閉められない状態とのこと。お時間お調べし、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業終わり次第お電話して伺いますねと伝えました。その後お伺いし、鍵の状態を見て、そんなにひどい状態ではなかったので、鍵穴の清掃と調整を実施し、再度鍵をさして試してみると問題なくスムーズに動くようになりました。「出かける前にすぐ直って良かった」と安心していました。作業は20分ほどで終了しました。

更新日: 2020-03-13

70代くらいと思われるおばあちゃんから「鍵って、なんていうのかしら?新しくしてもらったりとか、出来るの?」とお電話をいただきました。女性は横浜市港北区綱島内の一軒家にお住まいだそうで、どうやら玄関の鍵を交換されたいようです。

現在使われている鍵についてお伺いしたところ、玄関ドアには鍵穴が1ヶ所あるそうです。鍵が古くなってきたこともあり、交換をご検討されているとのこと。いろいろとご相談させていただければと思い、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを60分前後で、お見積りから伺えるよう手配しました。お時間通り到着し、まずは現場調査を行います。お客様宅の玄関には「装飾錠」と呼ばれる錠前がついていました。お客様ともご相談させていただき、装飾錠でなおかつ防犯性の高い鍵を取り寄せ、後日再度取り付けに行くことに。作業が終わると、お客様には大変喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2020-03-04

横浜市港北区綱島での鍵け依頼で、20代くらいの男性からの連絡です。小判型のカードキーがついているが紛失してしまったそうです。他の鍵屋に連絡したが、この時間はもう来られないと言われてしまった。来てもらうことは出来ますかとのこと。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内すると「明日、仕事に持って行く資料も中にあるので、開けない訳にいかない。助かった~」と仰っていただけました。中にスペアのカードキーもあるそうなので、なんとか壊さずに開ける方法で開錠するとご案内。玄関等の状況は、お客様にお伺いした通りだったということで、特殊工具での開錠作業を行ったそうです。鍵には全く触れることなく、無事に開錠できて、とえも喜んで頂けたそうです。

更新日: 2020-02-28

30代くらいの女性から「家の鍵をどこかで失くしてしまったみたいで、今家に入れないので来てもらいたいんですけど、どれくらいで来られますか?」と電話がありました。横浜市港北区綱島のマンションにお住まいということでした。

まず横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分程で到着できることをご案内。すると、近くのお店で時間をつぶしながら待ってくれるということだったので、急いで向かいました。到着近くで作業スタッフより電話を入れてマンションで落ち合い、玄関を見せてもらうと、新しめのマンションということもあり防犯性の高い鍵が付いていました。そのため、ピッキングではなくドアスコープからの特殊開錠となりました。その後、合鍵もないということで、鍵交換も行い作業完了です。

更新日: 2020-02-20

「隣のおばあちゃんが困ってるようだ」と、横浜市港北区綱島にお住まいの男性からお電話をいただきました。ご本人にお電話代わっていただくと「鍵は持っているけど固くて開かなくて入れない、どうしたらいいのかしら」と言われてます。

「午前中に家を出たときはいつもと同じだったのに」と不安そうです。隣のお電話を借りているお宅の方はこの後買い物に行くので出かけてしまうらしく、お困りのおばあちゃんは携帯電話は家にしまってあって持ってないようでした。横浜市港北区綱島の担当スタッフに確認し「今から60~90分くらいかかる、この後の連絡がつかなくなってしまうので、少しお時間があきますが必ず家の前で待っててください。開かない鍵を無理やりガチャガチャしてしまうと中で折れてしまったり使えなくなってしまうのでさわらないで」とお願いしてお伺いしました。

更新日: 2020-02-17

横浜市港北区綱島の、二世帯住宅にお住まいだという、40代くらいの女性のお客様からのお電話。「鍵穴の中がおかしい、どうやら部品が折れてしまっているみたいなので、来てほしい。」とのご希望でした。

鍵の修理で確認取りますねとお話すると、もう使いものにならないと思うから、鍵ごと交換してほしいとのご要望でした。夜間帯でのお電話でしたが、「明日出かけられなくなるので、今日中になんとかしたい!」と嘆願されてました。もちろん夜間も当店のスタッフは動いているので、50~60分でご案内。鍵の種類はたくさん揃えておりますので、料金や防犯面など、現場サービスマンとご相談下さいねとお話し、現場へ向かわせました。 特にこだわりはないようで、以前付いていたものと同じタイプの交換になったとのことです。

更新日: 2020-02-06

横浜市港北区綱島にある店舗の従業員様より。お客様である、近所に住むご高齢の方が家に入れなくて困っていると、来店されて、代わりに電話しているとのご相談がありました。

お店によく買い物に来てくれるご近所のおばあちゃんのようです。ご高齢なので携帯電話は持っていないのでお店の方が代わりにお電話くださったとのことでした。鍵があるけど、開けられない状況とのこと。到着時間は30分ほどでご案内。外で待つのも寒いと思うので、そのままお待ちにいただき、まずお店へ向かいました。お店でお会いし、お宅に向かいました。シリンダーの不具合が原因だったので、開錠と修理も行ったとの報告がありました。

更新日: 2020-01-31

「すいません、どこかで鍵なくしたみたいで見つからないんで、玄関開けてもらえませんか?」と、50代くらいの男性からお困りの電話がありました。横浜市港北区綱島内のマンションにお住まいでした。

まず横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けることを案内。「今、思いあたる所に鍵探しに出てたんで、ちょうどその頃には戻れると思います」とのことだったので向かいました。マンションには共用のオートロックがありましたが、管理人さんが開けてくれたのでそのまま男性とお部屋まで一緒に行き、鍵を見せてもらいました。ディンプルキーが付いていましたが、ドアスコープから開錠できるものだったので、壊すことなく開けることができました。

更新日: 2020-01-22

横浜市港北区綱島の一戸建てにお住まいの60代の男性の方から「ドアが開かない」と連絡がありました。鍵はかかるがノブが回らないとの内容でした。「何が原因か分からないんだけど・・」と不安そうな様子でした。

お客様に状況をお聞きした所、ドアノブが固くて回らないそうです。鍵は回るようなので、錠前かドアノブの方の問題かもしれません。とりあえず、開けた後に修理で対応しますと説明。もしかしたら交換も視野に入れてもらった方が良いかもしれませんねと説明。早速、近くの作業スタッフが現場調査から作業に向かいました。後で作業報告をみると外からは特に問題はなく、内側の部分に問題があったようでした。とりあえず、修理をしましたがまた同じ事があるかもと説明したら、困るから交換してほしいと言われ、結局交換しました。新しくなってこれで安心だと言っていたようでした。

更新日: 2020-01-16

横浜市港北区綱島の店舗の男性から、困り果てた声で連絡がありました。店舗入り口のドアがどうやっても開かない。鍵は持っている。鍵とノブは別々で鍵はいつも通り開けることできているが、ドアノブが動かない。店舗を開けないといけないのでお急ぎとのこと。

隙間から見ると、突起のようなものが出ていて、ひっかかっているように見えるとのこと。ラッチボルトの故障かな?とも思われる状態です。作業スタッフが30分で向かう、これ以上触らないようにと伝えて向かいました。引っかかった物を取り除くには、壊すしかないような食い込み方なので切断になったそうです。ドアは開いたので、お客様には開店準備をして頂いている間にドアノブ交換の作業をしたようです。

更新日: 2019-12-27

横浜市港北区綱島、40代くらいの男性のお客様より。車のバッテリーがあがってしまったと入電。車が停まっている場所は出先になるとのこと。今からどのくらいで来てもらえますか?との問い合わせ。

車は、スズキのアルト。出先なので、まずは詳しい住所の確認。「番地がよくわからなくて…」とお客様。「こちらでもお調べしてみるので、目印になる建物はありますか?」とお尋ね。前に銀行とラーメン屋があり、道路挟んだ前にある駐車場に停まってると教えてもらい、ネットで検索し現在地を特定しました。場所がわかったので、すぐに現場へ向かう手配をし、25分ほどで現場へ到着。充電ジャンピング作業をし、無事エンジンがかかったとのこと。

更新日: 2019-12-12

アパートの管理を任されてる70代くらいのおばあちゃんから入電。「今日、入居するお客さんが、鍵失くしたみたいで交換してほしいの」とのこと。物件があるのは、横浜市港北区綱島でした。

現地のお客さんは、なんとか中には入れてるとのこと。時間を調べ、30~40分でお伺い可能でした。最初は「私に請求書送ってほしい」と言われましたが、現場決済のみとお話し、その方から入居者さんに相談してもらい、今回は入居者の方に現場で立て替えてもらい、その後自分と入居者でやり取りすると現場決済に了承いただけました。現場にお伺いし、入居者さんにご料金などお話し、鍵を交換しました。鍵も全部お渡しし、入居者の方も「後はこっちでやり取りしますね、ありがとうございました」と言っていました。

更新日: 2019-11-28

「横浜市港北区綱島にあるマンションなんですが、6階の方が鍵を失くしてしまってお部屋に入れないそうで…」と、60代くらいの女性から鍵開け作業でのお電話を頂きました。お電話口の女性は、マンションの管理人だそうです。

どうやら合鍵などもないようで、大変お困りだというご本人様。マンションの管理会社もお休みで連絡が取れず、途方に暮れていたところを、管理人であるお電話口の女性が見つけたそうです。とりあえず鍵が開かないことには、ということで横浜市港北区綱島担当の作業スタッフに確認し、これから30~40分で鍵開けにお伺いするとお伝えしました。管理人さんも立ち会ってもらえるということでご予約をお取りし、すぐに作業スタッフを出動させました。開場はのぞき穴から特殊開錠で10分くらいで終了しました。

更新日: 2019-11-14

「横浜市港北区綱島なんですけど…今日中に鍵の交換ってしていただけますか?」と、30代くらいの女性からご不安そうな様子でお電話を頂きました。女性は横浜市港北区綱島にある一戸建てにご家族でお住まいだそうです。

どうやらお子様が登下校中に鍵をどこかに落としてしまったらしく、万が一の場合を考えて鍵交換をされたいとのご事情がありました。「横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが、鍵の部品をたくさん持ってお伺いしますね」とご案内。ドアに合うかどうかや、防犯性の面、料金などで交換する鍵のご相談がいただけます。40分ほどですぐにお伺い出来るとお客様にお伝えし、ご了承を頂いたので、すぐにご予約を取りました。

更新日: 2019-11-01

横浜市港北区綱島にお住いの、50代くらいの男性のお客様からお電話をいただき、「家の鍵はあるのに鍵が開けられないので、開けに来てもらえませんか?」とのご依頼を受け、至急お調べをお取りしました。

伺うと、「鍵は鍵穴にささるが、回らないんです。今までそんなことはなかったけど、内側の鍵は開け閉めするのに少し硬かったんですけど、関係ありますか?」との事。見させて頂かないと分かりませんが、連動している部分になるので、鍵が回らないとなると、無理に回そうとして、鍵が折れてしまうことが良くあります。するとさらに大きな作業になってしまうので、「早急に向かいますので、触らずにお待ち下さいね!」とお伝え。至急、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-10-23

横浜市港北区綱島の事務所兼自宅になっている所で、事務所の入口の鍵が古いせいか(28年使用)開かなくなったので交換検討している。中には裏口からも家からも入れているそうです。

とても豪快な奥様から「もうね古いの!取り換えてもらおうかな~」との依頼。作業スタッフが40~60分で向かうとご案内。「そんなに早くなくてもいいよ。家にいるから」と言った調子でした。作業スタッフが現場で鍵を見ると、確かに古いのですが、鍵穴の中を洗浄すれば使えると思います、と伝えると「いいのそれで? 私はそれなら安い方がいいけど、いいの?」と言われたようです。洗浄すれば当分はこれで大丈夫と伝えると、「次も頼むからね」と言って頂けたと報告ありました。リピーターは大切です。

更新日: 2019-10-07

横浜市港北区綱島にお住まいの50代くらいの女性よりお電話がありました。別宅として自宅の近くにアパートがあるそうで、そこの玄関の鍵がいつも開きづらく困っていたとのこと。ついに昨日、全く開かなくなってしまったそうです。

鍵を開けて修理をご希望です。横浜市港北区綱島エリア担当の作業スタッフが、今なら40分前後でお伺いできると伝え予約を取りました。作業スタッフが鍵を見てみると、鍵の不具合ではなく、ドアの建付けの問題だったようです。ドアの柱の側面についているストライクという部品を外し、開錠作業を行いました。しかし、建付けは調整ができない為、お客様が建具屋さんに直接依頼するようご説明をさせて頂きました。「鍵が悪いんじゃなかったのね、原因が分かってよかった。ありがとう。」と仰って頂きました。

更新日: 2019-09-24

横浜市港北区綱島にあるマンションの管理人さんからのお電話。管理人室の奥に自分の住居スペースがあるが、そこに入るドアの鍵を間違って内鍵してしまったので開けてほしい、とのお問い合わせでした。

住み込みの管理人なので、マンション1階の管理人室の奥が住居スペースになっているそうです。そこの扉は、ドアノブの内側のボタンを押して閉めると施錠されるタイプですが、鍵を室内に置いたままなのにうっかりしてボタン押して閉めちゃったので入れなくなった、とお困りでした。「今は仕事中。清掃などの管理業務が落ち着く13時頃にできれば来てほしい」とのことだったので、ご希望の時間にお伺いし、ピッキング作業で無事に鍵開させていただきました。

更新日: 2019-09-10

横浜市港北区綱島の戸建ての住宅の室内のドアを開けに来てほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。戸建ての住宅を会社として使っているようで、共同経営者のお一人からのお電話でした。

一室の鍵を紛失してしまったけれども、荷物部屋になっていて特に急いで開ける必要もなかったため三カ月ほど閉められたままだったそうです。ただ最近何か動物らしきものが住みついているようで、ガサゴソ音がするので開錠してみないと、となったとのこと。「開けるの怖いな~」と作業スタッフはちょっとドキドキしながらお伺い。少し特殊な室内ドアだったため鍵穴をくりぬいて開錠。恐る恐る見ましたが何も出てこなかったようです。恐らくハクビシンですね~とお客様と談笑して無事に終了したようです。

更新日: 2019-08-26

てきぱきとした口調の40代くらいと思われる男性から「玄関の鍵を開けてほしいのですが。場所は横浜市港北区綱島です」と鍵開け作業でのお電話を頂きました。どことなく焦っている様子もあり、詳しくお伺いをします。

すると「実はわたくし、管理会社の者でして。お住まいの方と連絡が取れない状態のため、安否確認をしたいのです」とお話を頂きました。現場には入居者がお勤めされている会社の同僚や警察がすでにいるということで、横浜市港北区綱島担当作業スタッフに時間確認をしました。15~20分で現場に到着できる旨をご案内したところ、立ち会っている方々と少し相談され「それでお願いします。なるべく急いで頂けますか?」とご依頼いただきました。

更新日: 2019-08-08

横浜市港北区綱島にある警察署から入電。警察署内の扉の鍵が壊れているようで、鍵がかけれらなくなっているとのこと。忙しい時間にごめんなさいね~。今からこれますか?とお問い合わせがありました。

ダイヤル式の鍵がついており、中の部品が壊れているかも。ドアは開いてるが、鍵が閉められないんです・・とのこと。修理できるものなのか、中の部品が使い物にならない場合は交換の可能性もあると説明。作業の内容によって変わるので、詳しくは現場の作業スタッフからご案内させていただきますとお伝えしました。夕方にかけての混み合っている時間帯でしたが、40分ほどでご案内ができ、作業スタッフを派遣。部品交換になり、開け閉めがスムーズにできるのを確認し、作業終了したとのこと。

更新日: 2019-07-26

横浜市港北区綱島にお住いの男性より、すぐ近くの戸建てに住む母親の家のカギ交換をしようと思い、ホームセンターで部品を買ってきたが全然合わなかったのでどうしたらいいかとのお問い合わせがありました。

お母様が認知症で勝手に外に出てしまうので、内側からは開けられないようなタイプのカギをご自身で買われたとのことでしたが、大きさが全く合わなかったようです。ご家族の方はカギお持ちだそうで、お母様が不在の間に作業ご希望だったので、ご希望のお時間に合わせてお伺いさせていただきました。ご家族と相談のうえご希望に沿ったカギがあったため、その場で取り付けして作業は終了。合鍵もご家族の方に全てお渡ししました。

更新日: 2019-07-12

横浜市港北区綱島の集合住宅にお住まいの50代くらいの女性から、「玄関の鍵をなくしちゃったから来てくれる?」とお電話をいただきました。とても早口のお客様でしたが、「隣のお部屋で待っているから来れる時間でいいわよ」とのことでした。

マンション二部屋お客様が所有しているようで、もう一部屋で待っているとのこと。失くしてしまった方のお部屋は普段荷物置き場にしているから急いではいないとのことでした。横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが近くで待機していたので30分前後で到着。MIWAのカギを使用していて、上下二ヶ所同じ鍵で開け閉めするタイプ。上しか鍵はかけていないとのことで、上の鍵を開錠すると無事に開きました。「ありがとう!しかしあっという間に来て、あっという間に開けちゃったわね~!」とお客様大興奮だったようです。

更新日: 2019-06-27

横浜市港北区綱島の戸建てに住んでいる、50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただきました。「家の鍵を紛失してしまったので、帰宅する時間に合わせて鍵を開けてほしいんです。」と玄関の開錠のご依頼をいただきました。

お伺いすると、「出掛け先で紛失に気が付き、探したが見つからなかったので開けてほしい。」との事でした。お出掛け先から後1時間くらいで帰れると思うとの事で、横浜市港北区綱島の担当作業スタッフに確認をとり、お客様のご希望に添えるよう手配しました。お伺いすると、最新の鍵で壊して開ける破壊開錠の作業をご提案。しかし、中にスペアもあるとのことで、他に方法がないか見させて頂き、他の場所から開けることになりました。「私の希望に沿ってくれて嬉しかった。」と喜んでいたとのことです。

更新日: 2019-06-14

横浜市港北区綱島の女性からの問合せ。引っ越しするので交換してほしいが料金をまず知りたいとのこと。見積もり無料からで伺うので作業スタッフとよく相談していただければとご案内。「それなら安心だわ」と言っていただき、ご予約になりました。

引越し当日の鍵交換ご希望とのこと。「お忙しくはないですか?」と伺うと、荷物を待っている留守番役なので、時間はあると言われました。午後には横浜市港北区綱島に到着するので14時頃ご希望。1週間後なので作業スタッフも、予約を入れることができました。当初は簡単な鍵でいい、とのお話でしたが、作業スタッフと相談するうちに、この機会に防犯性の高い鍵に交換しようと思われたようです。無事に鍵交換が終了し、お客様も満足されていたようです。

更新日: 2019-05-31

横浜市港北区綱島の集合住宅にお住まいの女性の方から、鍵のご相談のお電話をいただきました。内容は「玄関の鍵を交換しようか考えている」とのこと。なるべく防犯性が高い鍵をご希望で、どのくらいの種類の鍵があるのか詳しく聞きたいとおっしゃってました。

話を聞くと、このところ近隣集合住宅で空き巣被害があったとのこと。自分の家もどうかなと思って心配になり、連絡をくれたようです。お客様いわく昔からの鍵で、たぶん簡単な鍵がついている様な気がするとのこと。一度、料金も含めて相談したいので今回お電話をいただけたようです。いったん電話を切電し、横浜市港北区綱島担当の作業スタッフが折り返し電話で直接お客様に料金などをご案内。その説明で納得いただき予約作業になり、翌日に行くことになりました。お客様が気に入った鍵を付けたと翌日に作業報告が入りました。

更新日: 2019-05-16

横浜市港北区綱島の30代の女性のお客様より入電があり、昔からお家の鍵を交換していない。防犯性を上げる為に、鍵を交換して欲しい。とのご依頼を受けました。

「今は防犯性の高い良い鍵があるんでしょ?それに交換してもらいたいの。」との事。30~40分でお伺い出来ますよ!とご案内すると、「今、鍵1カ所しかないから、新しく鍵を増やしてはもらえないわよね?」とご相談を頂き、ドアの形状などにもよりますが、特殊なものでなければ本日中の対応は可能ですよ!とご案内。「ぜひ、お願いしたいわ!」との事。後は作業員がいろんな鍵持って行くので、現場でご相談下さいね!とご案内。良く分からないから、現場で案内してもらえて本当に良かったわ!と喜んで頂きました。

更新日: 2019-04-26

港北区は昭和14年に誕生した横浜市の区です

当時は横浜市の全域の3分の1に及ぶ面積を誇る程、大きな区域を持つ区として誕生しましたが、昭和44年に緑区が分区、平成6年に都筑区が分区し現在の区域となりました。なお、港北区の市制が開始した時点の人口は5万人程でしたが、平成30年時点では、35万人を超える人口にまで拡大をしており、80年の間で約7倍に至っています。1つの区としての人口は日本の政令指定都市の行政区の中では最も多い数となっており、多くの人が暮らしている状況です。港北区が多くの人が暮らす日本有数の街になった背景には、神奈川県内はもちろん、東京都内へのアクセスに便利な東急東横線の開通や地下鉄の開業、ニュータウン開発などが挙げられます。港北区自体には大型の商業施設こそ無いものの、区内の各所に商業施設が点在しているほか、沿線に大型商業施設を抱える街があるので、不便なく生活が送れる環境が整備されています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市港北区綱島のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

横浜市港北区綱島にお住まいの30代くらいと思われる男性よりお電話がありました。「お店の入口の鍵を交換したいので、見に来てもらえますか?」との依頼を受けました。

横浜市港北区綱島にある店舗の責任者の方で、入口の鍵を交換してもらいたいとの事でした。時間も40~60分でお伺いできますよ。とご案内すると「ちょうど、その時間お客様が落ち着く時間なので、助かります。実は、他にも鍵を交換するか、修理してもらうか迷っている箇所が数箇所かあるので、見てもらえますか?」との事。もちろんです。詳しいことは現場でスタッフとご相談下さいねとお伝え。色々検討して、交換と修理をしたと横浜市港北区綱島担当の作業スタッフから報告を受けました。

更新日: 2019-04-18

港北区は昭和14年に誕生した横浜市の区です

当時は横浜市の全域の3分の1に及ぶ面積を誇る程、大きな区域を持つ区として誕生しましたが、昭和44年に緑区が分区、平成6年に都筑区が分区し現在の区域となりました。なお、港北区の市制が開始した時点の人口は5万人程でしたが、平成30年時点では、35万人を超える人口にまで拡大をしており、80年の間で約7倍に至っています。1つの区としての人口は日本の政令指定都市の行政区の中では最も多い数となっており、多くの人が暮らしている状況です。港北区が多くの人が暮らす日本有数の街になった背景には、神奈川県内はもちろん、東京都内へのアクセスに便利な東急東横線の開通や地下鉄の開業、ニュータウン開発などが挙げられます。港北区自体には大型の商業施設こそ無いものの、区内の各所に商業施設が点在しているほか、沿線に大型商業施設を抱える街があるので、不便なく生活が送れる環境が整備されています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市港北区綱島のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

港北区は、横浜市の北東部に位置する行政区です

人口は351,448人(平成27年国勢調査結果)で、横浜市にある18行政区だけでなく全国の行政区の中でも最も多いです。戦前は東京の奥座敷として温泉地が栄え、東京へ向けた近郊農業が盛んにおこなわれていました。1889年に市町村制が施行されて横浜市が誕生します。周辺郡部を編入し新区を設置する形で市域が拡大していきました。1939年、港北区が誕生します。当時の区域は、現在の港北区以外にも都筑区、緑区、青葉区、保土ケ谷区の上菅田町・新井町を含む、面積129.48平方キロメートルで市域の約3分の1を占めていましたが、人口は5万人余でした。区の名称は菊名区という案も検討されましたが、「横浜港」の北側にあるという意味で港北区と名付けられます。その後、鉄道の開通で人口が急増し行政不均衡解消のため1969年に緑区を分区、上菅田町・新井町を保土ヶ谷区に編入、1994年に行政区の再編により区の北西部地域が新設された都筑区に編入されて現在にいたります。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。横浜市港北区綱島の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

港北区は横浜市北部に広がるエリアで、北端は川崎市と接しています

そんな港北区出身のアスリートとして有名であるのが、元サッカー日本代表の岡野雅行氏です。1972年に誕生して港北区内の駒林小学校・日吉台西中学校に通ったのち、高校は地元から離れて島根県のサッカー強豪校に進学しました。その後、地元に戻ってきて日本大学のサッカー部で汗を流しましたが、足が速い事を生かしたブレーがプロのスカウトたちの目に留まるようになります。そして大学卒業を待たずにして1994年に浦和レッズ入りし、1年目から俊足をいかして活躍し始めました。1995年には日本代表デビューしてスーパーサブとして活躍するようになり、1996年夏に代表初ゴールを決めます。1997年秋にマレーシアで開催されたワールドカップ最終予選ではアジア3枠目を争う試合に途中出場し、延長でゴールを決めて日本をワールドカップに導きました。Jリーグでは2001年途中から神戸でプレーしていた時期がありますが、2004年に浦和へ復帰して数々のタイトル獲得に大きく貢献した歴史をもちます。なお、2013年に引退してからはガイナーレ鳥取のスタッフとして活動しています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が横浜市港北区綱島のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

JR新横浜駅から徒歩約5分の新横浜ラーメン博物館

地下1階・2階に全国の有名ラーメン店が多数出店しています。1Fのミュージアムショップでは名店のお土産が用意されていて、家庭でその味の再現が可能です。お土産はラーメンばかりではなく、麺をベースにしたお菓子も豊富にあります。また、ラーメンの香りがするペンやラーメンストラップなど、ここでしか購入できない変わった文房具も。ラーメン店以外では、地下2階広場で毎日楽しめるイベントが満載。大道芸人によるストリートパフォーマンスや昔懐かしい紙芝居などが鑑賞できます。1Fには全長30M、6レーンの本格的なスロットカーレーシング場が備わっていて、自作のマシンでタイムを競うことができます。所有していなければ無料で貸し出しを行っていて、子供のみらなず大人も楽しめるレーシング場です。館内は様々な娯楽施設があるので、家族で終日楽しめるスポットになっています。車で来店される方も有料ですが2Fから7Fと屋上が駐車場なので、街中で駐車場を探す心配もありません。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。横浜市港北区綱島のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

横浜市港北区は横浜市を構成している18の行政区の中の一つです

北東部に位置しているこの区は住宅地と商業地が発達しています。これは東急東横線、横浜線、横浜市営地下鉄が区内を走っていることが関係しています。特に東海道新幹線が通っている新横浜駅周辺は発達しています。そのために人口はおよそ35万人とかなり多く、これは横浜市は勿論のこと日本の政令指定都市の行政区の中で最も多くなっているほどです。横浜市の中でも港北区は現在のJR横浜線や東急東横線が開通したことによりいち早く発展した地域です。戦後は農地や樹林地を次々と宅地へと開発し、工場や倉庫なども集積したことから横浜市の内陸部における工業の一大拠点となったのです。港北区は昭和14年に都筑郡下の各町村が横浜市に合併する時に神奈川区から分区する形で誕生し、後に港北区、緑区、青葉区、都筑区を分区して平成6年に区の北西部地域が都筑区に分区編入されたことにより現在の形になりました。
鍵屋を横浜市港北区綱島でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

横浜市港北区大倉山は東急東横線の大倉山駅周辺の地域を指します

大倉山の地名は、実業家である大倉邦彦が自らの精神文化の研究のために建てた大倉精神文化研究所が由来となっています。1882年に佐賀県で生まれた大倉邦彦は、佐賀の旧制中学を卒業した後に24歳で上海の東亜同文書院を卒業しました。卒業後は大倉洋紙店に入社し、後に同社の社長になります。実業家として会社を経営するだけでなく教育にも意欲的に取り組み、幼稚園の経営なども手がけました。昭和7年にそれらの研究を専門に行うために大倉精神文化研究所は建てられました。人文科学など精神文化に関する各分野の専門家を揃え研究をするだけではなく、付属の図書館を作り自身の著書のほかにも多くの関連書籍を通して研究の成果の普及に努めたのです。昭和12年には東洋大学の学長に任命されました。その後第二次世界大戦後にはA級戦犯の嫌疑をかけられ巣鴨プリズンに収容されますが、昭和22年にはその嫌疑が晴れ再び大倉山精神文化研究所の所長に戻りました。そして昭和36年には大倉洋紙店会長に就任し実業家としても活躍し続け、昭和46年に89歳で逝去しました。
鍵修理でお困りなら横浜市港北区綱島のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

新横浜ラーメン博物館は1994年に誕生した日本全国の銘店が出店している世界初のアミューズメントパークとして誕生しました

わざわざ現地に行ってこだわりのラーメンを食べる必要がなく博物館にいけば各地の銘店の味を楽しむことができます。しかも一回の来店で様々のラーメンを楽しむために全てのラーメン屋さんがミニサイズを出しています。数店舗のラーメンを楽しむことができ最近のラーメンブームで日本の味と位置付けられたラーメンは外国人にも人気を博し有名な観光スポットなっています。店内は昭和のレトロな雰囲気を醸し出しており、なんとなく懐かしさを感じる店内で全国の選りすぐりの銘店の味を楽しむことができるため多くのラーメンファンでにぎわっています。最近では観光ルートのツアーの一ヶ所にもなっており外国人にも人気のあるスポットです。入場料も310円子供は100円で入ることができ、ラーメンの価格も観光地の値段ではなく普通の価格で食べることができ気軽に楽しむことができるスポットです。
横浜市港北区綱島で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

港北区には師岡熊野神社と呼ぶ神社がありますが、こちらの神社は予約することなく厄除招福・初宮詣・七五三詣などのご祈祷が可能です

御やお守りの授与は午前9時より午後4時30分まで受け取ることができますし、境内での写真撮影は年間を通じて可能になるなどの特徴を持ちます。師岡熊野神社の鎮座地は東急東横線の大倉山駅より東方向に徒歩約8分の場所、境内地は約4,800坪、県指定天然記念物に指定が行われています。西暦724年(聖武天皇神亀元甲子年)に全寿仙人により開かれ、熊野山の中腹に鎮祭した祭神は和歌山県熊野三社の祭神と御一体と言われています。師岡熊野神社の御社紋に描かれている八咫烏は熊野神社のお使いであると同時に、初代神武天皇が熊野山の中で道に迷われた時、天皇を導くために使われた鳥と言い伝えがあります。鳥は夜明けを呼ぶ、太陽を招く動物、人生の闇に迷い悩む人々を明るい希望ある世界に導くと言われており、横浜の祈願所、関東随一の大霊験所と言われています。
鍵屋を横浜市港北区綱島でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

港北区の歴史は古く、縄文時代の貝塚などの遺跡が区内に数多く残されていることから古代から人が生活していたと考えられています

8世紀に入ると、現在でも港北区エリアの総鎮守として親しまれている師岡熊野神社が創建されました。師岡熊野神社の紋章は三足烏(三本足のカラス)であることから、現在ではサッカーの神様としても人気があります。13世紀頃には現在の小机の辺りに小机城が建設され、15世紀に起きた「小机の合戦」の舞台となるなど歴史にその名を刻んでいます。ただし港北区エリアは明治時代になって横浜が港として発展するまで、住む人も少ない田畑の広がる農業地帯でした。1878年(明治11年)には一部が神奈川県の橘樹郡に編成され、橘樹郡、小机村(後に城郷村に改名)などいくつかの村や町に分かれています。1939年(昭和14年)に全町村が横浜市に合併し、神奈川区の一部と合わせて港北区が誕生しました。そして1969年(昭和44年)に緑区、1994年(平成6年)に都筑区が分区され現在の港北区となっています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が横浜市港北区綱島で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

神奈川県 横浜市港北区の観光おススメスポットは、新横浜ラーメン博物館です

JR新横浜駅北口から徒歩圏内の位置あって、1994年に新規開店しました。全国各地にある名のラーメンを航空機に乗機せずに食べに行けることコンセプトにしているラーメンに関するフードテーマパークです。訪れる方の多くが、ラー博と呼んでいます。ラーメンが主体的になっていますが、昭和初期の時代を思わせるノスタルジックな感じで出来ていて、懐かしさが感じられます。全国で名産となっていて美味しい各地の有名ラーメンの店舗を初めてして、駄菓子屋や喫茶店・スナックや、ミュージアムショップいったお店があります。ラーメンは色々な種類が食べられるように、小さいサイズが用意されています。博物館の1階には、ラーメンに関する資料の展示や、物品販売コーナーがあって、地下1階と地下2階にはラーメンの体感ゾーンとして全国各地のラーメンを食べることができます。日本のみならず海外からのお客様にも喜ばれています。
鍵交換が横浜市港北区綱島で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば横浜市港北区綱島のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

横浜市港北区のある地域は、奈良時代までには武蔵国橘樹郡、久良岐郡、都筑郡として記録されていましたが、大規模な開発は行われませんでした

港北区の地域が本格的に開発されるのは、鎌倉に幕府が開かれた後のことです。鎌倉時代には、六浦湊と神奈川湊が鎌倉の海の玄関口となったことから、京ばかりか大陸の文化も流入して僧や商人が集まり、漁業も発達しました。また、鶴見川流域が開発されて農業が盛んになりました。この鶴見川流域の農業は現代でも盛んに行われています。江戸時代になると、六浦湊は景勝地として知られるようになり、神奈川宿、保土ヶ谷宿、戸塚宿が宿場町として栄えた一方で、沿岸地域は人口が少なく停滞していました。しかし、幕末の横浜開港により、横浜は国際貿易港として飛躍しました。1889年には久良岐郡から分離した横浜市が発足し、1939年には都筑郡の町村が横浜市に編入されましたが、この編入された町村の一部が港北区となりました。その後、さらに港北区は港北区・緑区・都筑区・青葉区、保土ケ谷区に分割再編成されました。
鍵屋が横浜市港北区綱島で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う横浜市港北区綱島の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

現在の横浜市港北区の小机にある泉谷寺は、江戸時代を代表する絵師として知られる安藤広重にゆかりのある寺院です

この安藤広重という名前のうち安藤は本姓、広重は号であり、その本名は安藤重右衛門というのが正確です。江戸の定火消しの家柄に生まれた重右衛門でしたが、幼少期より絵心があったようで、歌川豊重に入門した際に歌川という号と広重という名を与えられ、以降は歌川広重と名乗っています。当初は役者絵を手がけていましたが、やがて美人画を中心に描くようになり、さらには風景図や花鳥画にも進出しています。その集大成とも言えるのが東海道五十三次で、そこに描かれた美しい青色はヒロシゲブルーと呼ばれ、日本だけでなく欧米の画家にも大きな影響を与えています。この広重が天保年間に泉谷寺に滞在して描いたと言われているのが杉戸8枚にわたる山桜小禽彩色画という絵画であり、そこから広重と港北区とのゆかりが生まれることとなりました。
横浜市港北区綱島で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。横浜市港北区綱島で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

横浜市港北区には複数の神社があり地元住民から親しまれています

そのなかでもよく知られているのが「師岡熊野神社」です。東急東横線大倉山駅から徒歩約8分の場所にある神社で、伊邪那美尊(いざなみのみこと)など3神がまつられています。創建は724年で、885年に光孝天皇の勅使が訪れたことをきっかけに複数の天皇の勅願所として知られるようになりました。本殿は権現造の構造で1712年に建てられたものです。歴史の長い神社のため、境内の樹木は天然の環境が守られています。そのため、神奈川県が指定した天然記念物になっています。師岡熊野神社では複数の年中行事が催されますが、特に歴史が長いのが毎年1月14日に開催される「筒粥神事」です。949年から続けられている行事で、その年の農作物の収穫量などを占います。横浜市の無形民俗文化財に指定されています。この神社の社紋は「八咫烏」で、三本足のカラスです。サッカー日本代表チームのエンブレムと共通することから、サッカーの関係者やファンが参拝することでも知られています。
このような観光スポットがある横浜市港北区綱島で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

港北区は、横浜市の北東部に位置する川崎市に面した地区です

そして、南部の篠原町という地区には新幹線の停車駅にもなっている新横浜駅があり、この周囲には様々な人気スポットがあります。その中でも特に人気がある場所は西口にあるラーメンに特化した博物館で、この博物館はわずかな料金で入場したのち様々な体験ができるほか、ラーメンを食べる事が可能です。なお、ラーメンについては各店舗が通常サイズに加えてミニサイズのラーメンも提供しているため、様々な店のラーメンを食べて廻れます。また、同じく西口には2002年の日韓共催ワールドカップ(サッカー)の決勝が開催されたスタジアムがあります。このスタジアムは当時と同じ姿で現存しており、プロサッカークラブの本拠地として使用されているため、試合日に試合を観つつ施設内を散歩してみるのもおすすめです。
横浜市港北区綱島にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

横浜市港北区には、新横浜公園があります

新横浜公園は、横浜F・マリノスのホームである日産スタジアムに隣接しています。テニスやバスケットボールなど各種スポーツが楽しめる運動場や、草地広場、屋内プールなどもあり、スポーツ好きの家族にもおすすめの公園です。特に、サッカーボールがデザインされた大型遊具は、目を惹きます。気軽に楽しめるランニングコースもあり、園内の広い道路では自転車やランバイクでも気兼ねなく走ることができます。また、ペットと一緒に楽しみたい方のために、横浜最大級のドッグランの広場もあります。天然芝を使用して作られた広場には、専門のスタッフが常駐しているため、安心してペットとの運動を行うことができます。
今年の横浜市港北区綱島は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

神奈川県横浜市港北区のおすすめ観光スポットといえば、新横浜ラーメン博物館があります

新横浜ラーメン博物館は、JR横浜線新横浜駅より徒歩5分、横浜市営地下鉄ブルーライン新横浜駅8番出口徒歩1分のところにあります。館内は、昭和33年のレトロな街並みが再現されていて、全国選りすぐりのラーメン店が集結しています。1階の展示ギャラリーでは、ラーメンの歴史を学ぶことができます。室町時代から現在までのラーメンの歴史が、一つの歴史展示にまとめられています。また、500冊のラーメン書籍で作られた壁「ラーメン本ウォール」という迫力ある展示もあります。館内のミュージアムショップでは、新横浜ラーメン博物館に出店しているお店の味が、自宅で再現できる「銘店のお土産ラーメン」が販売されています。
歴史や文化ある横浜市港北区綱島で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。横浜市港北区綱島のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

横浜市港北区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

横浜市港北区には人々に親しまれている公園が数多くあります。綱島公園の園内には期間限定のプールやテニスコートがありますが、こどもログハウス「もっきー」があります。「もっきー」は小学生を対象とした施設で、2階建てのログハウスです。中はバスケットゴールがあったりらせすべり台、2回はネットが張られた通路などが、子供が大好きな仕掛けがいっぱいあります。岸根公園は岸根駅から直結でアクセスができる位置にあります。広大な公園ですがなんといっても大型遊具の「忍者トリデ」は子どもたちに大人気です。「忍者トリデ」は吊り橋などのアスレチックが多く楽しんで遊ぶことができます「忍者トリデ」の横にはローラー滑り台もあり、こちらも子供に大人気です。お子さんとのお出かけにいかがですか。
横浜市港北区綱島で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は横浜市港北区綱島で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は横浜市港北区綱島で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

横浜市港北区綱島の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

横浜市港北区綱島の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

横浜市港北区綱島にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-19

横浜市港北区綱島の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

横浜市港北区綱島担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

横浜市港北区綱島にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした横浜市港北区綱島にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

横浜市港北区綱島にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

横浜市港北区綱島にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

横浜市港北区綱島にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

横浜市港北区綱島にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

横浜市港北区綱島にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

横浜市港北区綱島にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの横浜市港北区綱島の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-09

横浜市港北区綱島の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、横浜市港北区綱島にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

横浜市港北区綱島の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

横浜市港北区綱島の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

横浜市港北区綱島の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

横浜市港北区綱島のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

横浜市港北区綱島の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

横浜市港北区綱島の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど横浜市港北区綱島の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

横浜市港北区綱島のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。横浜市港北区綱島のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

横浜市港北区綱島のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

横浜市港北区綱島にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど横浜市港北区綱島の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

横浜市港北区綱島にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

横浜市港北区綱島にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

横浜市港北区綱島の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

横浜市港北区綱島の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

横浜市港北区綱島のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

横浜市港北区綱島のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で横浜市港北区綱島周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、横浜市港北区綱島のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】横浜市港北区綱島のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】横浜市港北区綱島のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】横浜市港北区綱島の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】横浜市港北区綱島にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた横浜市港北区綱島周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な横浜市港北区綱島だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】横浜市港北区綱島のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】横浜市港北区綱島のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが横浜市港北区綱島周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

横浜市港北区綱島でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!横浜市港北区綱島のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、横浜市港北区綱島のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

横浜市港北区綱島で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの横浜市港北区綱島まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、横浜市港北区綱島まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。横浜市港北区綱島の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。横浜市港北区綱島から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で綱島のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
綱島の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

さいたま市中央区周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

横浜市港北区でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、綱島東近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

横浜市港北区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・横浜市港北区地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?綱島の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は綱島で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
綱島のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

綱島の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年綱島で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で綱島の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16