オーナーからのメッセージ

最短でMIWAのU9RAシリンダー交換を行いました

「急いで鍵を新しくしたい」と、横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの女性のお客様から、焦っているご様子でお電話がございました。「自分以外で鍵を持っている人がいる。その人に勝手に家に入ってほしくないので、早く鍵交換をしてほしい」とのこと。防犯上の理由による鍵交換依頼になります。
横浜市神奈川区京急新子安のアパートには30~40分ほどで到着。MIWAのU9RAシリンダーが1ヶ所ついており、同じU9に交換いたしました。お客様は「早い対応で助かりました」とほっとしている様子でした。鍵は3本お渡しし終了。作業時間は15分程度かかりました。

更新日: 2025-04-22

アパート玄関の鍵をピッキングで解錠しました

「アパートを引き払うため最後の確認をして鍵を閉め、ドアポストに鍵を入れたところで必要な書類が中にあることに気付いた。手元に鍵がなくて入れないので開けてもらえないか」と玄関開錠の依頼をいただきました。
1時間ほどで横浜市神奈川区京急新子安のアパートに到着。ポストの中のカギを取ることができればその方がスムーズかなと考えていたのですが、内側に受けのないポストでカギは床に落ちてしまっているとのこと。ただ鍵を見てみるとかなり古いMIWAのH248というシリンダーだったので、鍵穴からピッキングを行い、1~2分くらいですぐに開けられました。防犯の低い鍵だと入居時に聞いていたので常に内鍵も使っていたそうですが「本当に簡単に開くんですね」と驚かれていました。

更新日: 2025-04-15

玄関の鍵が抜けないため外側から鍵穴の洗浄を行いました

「玄関の鍵が抜けなくなった」と鍵修理のご依頼です。鍵はささったままですが回すことはできるので、鍵を開けたり閉めたりすることはできている状況。部屋の中には入れているので急いではないが、今日中に鍵をとってほしいとのご相談でした。
現場の横浜市神奈川区京急新子安のマンションへ40~50分ほどで向かいました。その後どうやら鍵は抜けたようで、到着して鍵を確認した時には、問題なく鍵を抜き挿しができる状態でした。しかし前々からひっかかりがあり気になっていたとのことでしたので、外側から鍵穴の洗浄を行いました。動作確認を10回ほど行い、問題なしでしたので終了となりました。

更新日: 2025-04-08

締め出しによる玄関解錠依頼でクレセント解錠をおこないました

横浜市神奈川区京急新子安に住む30代の男性より「家の鍵を持っていくのを忘れて出かけたところ、妻が鍵を閉めて出かけてしまい入る手段が無くなってしまったんですけど、今から家を開けてもらうことはできますか?」とお電話がありました。奥様は本日家に戻らないそうで、とても焦った様子でした。
30~40分で現場に到着後、玄関の鍵はディンプルキーと発覚。ディンプルキーでも壊さずに開けることはできるかと聞かれましたが、基本的には鍵穴から解錠することはできないので、1階の掃き出し窓の鍵を開ける作業をご案内。料金提示にご了承いただけたので、すぐに作業にうつり、窓のクレセント錠を特殊な方法で20分ほどかけて解錠。無事に作業終了となりました。

更新日: 2025-01-15

戸建て住宅の玄関の鍵の動作不具合で鍵の交換をしました

「2~3日前から鍵の動きが悪いんです」とご相談があり、横浜市神奈川区京急新子安にある戸建て住宅に訪問。勝手口のほうからも出入りはできるので緊急性はありませんでしたが、当日中に見に行くことになりました。
鍵はMIWAのU9シリンダーがついていて、使用年数は15年近かったです。動作不具合はおそらく経年劣化が原因と考えられました。修理で済ますこともできましたが症状が再発する可能性が非常に高く、そのリスクも考えると鍵交換をした方がいいと判断しお客様に説明。その場でご依頼いただいたため鍵の交換作業を行い、30分ほどで同一シリンダーへと交換が完了しました。

更新日: 2025-01-07

集合住宅の玄関の鍵の不具合による鍵交換を行いました

役所の職員の方から、公営住宅の玄関の鍵交換をしてほしいと依頼がありました。現場は横浜市神奈川区京急新子安にある高齢男性が住む集合住宅でした。前の作業が終わり次第現場へ向かい、90分くらいで到着。無料の見積りから行いました。
鍵はMIWAのU9シリンダーがついていましたが、鍵が固く回りにくい症状が出ていたことから鍵を交換したいとお考え。お客様と相談した結果、セキュリティ面や使いやすさも考え同じ型番の鍵を取り付けすることになり、在庫もあったのでその場ですぐに鍵を交換しました。1時間ほどで作業が終了しました。

更新日: 2024-12-24

マンションの玄関鍵をドアスコープから解錠しました

「横浜市神奈川区京急新子安のマンションに住んでいるのですが、玄関の鍵を落としてしまったので開けてほしい」とお問い合わせがありました。
30~40分で現場に到着。玄関に使われていた鍵はMIWAのPRLDSPでした。防犯性が高く、鍵穴からのピッキングができないディンプルキーという鍵でした。ピッキング解錠ができない場合は専用の工具を用いて解錠します。ドアスコープから工具を入れて中のつまみを回すという方法で解錠作業に取りかかり、解錠後はドアスコープを新しい物に交換して作業完了しました。到着から作業終了までの所要時間は30分ほどで、スムーズに作業を終えることができました。

更新日: 2024-12-17

玄関引戸の鍵が回りにくいという不具合で鍵交換をしました

「3日前くらいから急に鍵が固くて回しにくくなっている」と玄関鍵の不具合の連絡を受け、横浜市神奈川区京急新子安のお客様宅へ訪問しました。一戸建てのお家で玄関は引き戸になっており、真ん中の鍵が外からの開け閉めの際に固く回しにくくなってしまっているということでした。鍵修理か鍵交換か、とにかく見ないと分からないため1時間ほどで訪問しました。
玄関鍵はトステムの引戸錠が付いており、状態を見ましたが回しにくいというよりもほとんど回らない状態で、経年劣化による重度の不具合が出ていました。お客様からなるべく修理で直してほしいという希望もあり、分解洗浄作業をしましたがそれほど良くはならず。このまま使っていてもすぐにまた悪化する可能性が高いことを伝え、MIWAのPSSL09-1LSへと鍵交換することになりました。

更新日: 2024-12-11

一戸建ての玄関の鍵穴1ヶ所の解錠作業をおこないました

「さっき鍵を家の中に置いたまま外出したところ、同居人が鍵を閉めて出て行ってしまい家の中に入れなくなってしまったんです」と横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの60代くらいの男性からご連絡がありました。住所一致の公的身分証明書あり。60分ほどで現場に向かうことになりました。
現場に到着すると、お電話いただいた男性が玄関先に立っているのが見え、すぐに作業に移りました。鍵穴を確認するとついていたのはMIWAのKシリーズのMCY-248でギザキーでした。同じくMIWAのLAシリーズのレバーハンドル錠がついていたので、ピッキング作業で10分ほどで鍵穴から開けることができました。

更新日: 2024-12-04

玄関の鍵紛失による鍵開けと鍵交換に行ってきました

玄関の鍵を紛失してしまって家に入れないので鍵を開けてほしい。合鍵もないので、開けた後にできれば鍵も作ってほしいとのお問い合わせ。基本的には鍵穴から鍵を作ることはできないので、開錠後に鍵交換になることを説明し、横浜市神奈川区京急新子安のマンションに出動しました。
上下2ヶ所ともに防犯性の高いクラビスT20ディンプルシリンダー。クラビス製のプッシュプル錠は特殊な防犯サムターンを使われていることが多く、今回もそのタイプだったのでドアスコープから道具を入れて、外からカメラを見ながら無事に開錠成功。開錠後は鍵交換作業ですが、お客様は「メーカー等はなにも気にしない。お金をかけたくないので安いものでいい」とのご希望だったのでMIWAのU9LAに交換しました。

更新日: 2024-11-27

外国人の方の玄関の解錠を翻訳アプリで説明しながら開けることができました

同じマンションにお住まいの方から「出かけようとしたら、中国人の男性が鍵を無くして困っているので、玄関の鍵開けにきてあげてほしい」とお電話がありました。iPhoneの翻訳アプリを使ってやりとりしているそうです。横浜市神奈川区京急新子安には30~40分で到着しました。
オートロックには入っているが、入電者様は出かけるところだったためこのあとは不在。オートロック内で待っていてほしいと伝え、向かいました。在留カードで住所を確認後、ドアスコープから専用のオープナーをさしこんで、内側のサムターンを回して開けることができました。ドアスコープは外れないタイプだったので破壊して解錠したため、新品に交換をしました。鍵はMIWAのU1スイッチサムターンだったので、壊すことも多い鍵ですが、壊さずに開けることができました。

更新日: 2024-11-20

玄関スマートロック不具合によるドアスコープからの迂回解錠とシリンダー交換をしました

マンション管理会社を通しての依頼で、横浜市神奈川区京急新子安のマンション入居者様宅へお伺いしました。
スマートロック機器の室外側からのテンキー操作による解錠操作ができない状態でした。ストライクとデットボルトの干渉はなし。ドアスコープを壊して内側のサムターンを迂回解錠しました。機器本体の不具合のため本体の点検交換が必要かと思われたので、管理会社に連絡確認のうえシリンダー交換(GOAL GCY-80)をおこないました。 子鍵3本と取り外した室外側テンキーカバー、シリンダーキャップなど取り外した部品は入居者様に返却。 原状回復については後日管理会社様からのご連絡をお待ちいただくようご案内して終了です。

更新日: 2024-11-13

鍵紛失の玄関解錠の依頼でポストから解錠しました

アパートの2階の部屋にお住まいの方から「鍵を無くしてしまって家に入れないので、玄関の鍵を開けてほしい」とのご依頼があり、横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。
作業スタッフが到着後玄関のドアを見させていただくと、ディンプルキーが1ヶ所ついていて、扉にのぞき穴はありませんでした。しかし幸いにも玄関扉にドアポストがあったため、そこから専用の工具を使って内側のサムターンを解錠しました。お家の中にスペアキーはあるとのことで、解錠のみで作業は終了しました。

更新日: 2024-11-07

「玄関の鍵が奥までささらなくて、鍵を開けることができなくなってしまった」と横浜市神奈川区京急新子安のマンションの玄関鍵の開錠の依頼のお電話が、40代くらいの男性からございました。

携帯を家の中に忘れたので取りに戻ったら、鍵が開かない状態になってしまったとのこと。今は近くの勤務先の電話を借りて、ご連絡をくださったようです。少し鍵の先端が曲がっている感じがするとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが20~30分で到着。駐車場で待っていてくださったそうです。鍵はMIWAのPRシリンダー錠で、鍵穴からは開けられない鍵ですが、ドアスコープもありませんでした。合鍵は家の中に2本あると言われたので、1階窓のクレセント錠を専用工具で開けて中に入れたとのことでした。

更新日: 2024-10-30

50代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらえますか?」と鍵修理の依頼。ご自宅とのことで、横浜市神奈川区京急新子安にあるアパートでした。できれば午前中に来てほしいとのことで、予定を確認してご案内しました。

玄関の鍵の調子が悪いとのことで状況を聞くと、上下についている下の鍵穴だけ鍵を閉めることができないそうです。上の鍵は問題なく使えているとのこと。「できれば午前中に来てほしいんですが」と言っていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分でお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させていただくと、扉の傾きによりデッドボルトとストライクに位置ズレがあったので、ストライクを加工調整して、1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2024-10-22

横浜市神奈川区京急新子安にある団地にお住まいの30代くらいの女性から、少し慌てた様子で入電。「子供が中から鍵を閉めて締め出されちゃったんで、玄関の鍵を開けてほしいんです」とのこと。すぐに調べてご案内しました。

お子さんは2歳。ちょっとゴミ捨てに出ている間に閉められてしまったとのこと。旦那さんも早くに仕事に行って戻ってこられないそうです。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、なんとか30分でお伺い可能だったので手配。急いで向かいました。予定の時間より少し早く到着し、ご料金などお話してすぐに作業にとりかかりました。鍵はディンプルキーでしたが、扉にのぞき穴があったので専用の道具を使って解錠。お子さんも無事でした。「本当にありがとうございました」と、とても感謝されました。

更新日: 2024-10-16

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの20代くらいの女性からのお電話で、下の階に住んでいるおじいさんが家に入れなくなっているのでカギを開けてもらいたいとのご相談がありました。

お困りの男性は高齢で耳がほとんど聞こえない方。カギはお持ちですが挿し込んでも回らない状態のようです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。MIWAのディスクシリンダー5ピン以上。ご本人はギャンブルでお金をすって財布も落としたと言っており、お酒も飲んでいる状態でカギ穴に油も入れたようなので壊れる可能性あり。梯子を使ってベランダの窓から解錠して中に入りました。下階の会社の方がご本人の知り合いだと助けてくれ、作業料金を立て替えてくれました。

更新日: 2024-10-08

30代くらいの女性から「横浜市神奈川区京急新子安にあるマンションの大家なんですが、入居者さんのお家の鍵が折れてしまったみたいで。鍵の修理か交換でご対応してもらいたいんですが」とご相談の電話がありました。

入居者さんから玄関の鍵が折れてしまったと連絡があったそうです。折れた破片が鍵穴に残ったりはしなかったようで、家の出入りもできてはいるようですが、鍵穴の中の部品がグラグラしているとも聞いているようで、鍵の修理や交換で見に行ってもらいたいという希望でした。そのため入居者さんの在宅時間に合わせて、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが訪問しました。訪問時には入電者の大家さんも立ち会ってくれたので、作業や料金の話がスムーズでした。鍵は劣化による破損箇所があったようなので、今回は交換することになったようです。

更新日: 2024-10-01

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵がささったまま抜けないので見てもらいたいんですが……」とのこと。お家の出入りはできている状態でした。受付してご案内しました。

出かけようと思って鍵をさしたら鍵が抜けなくなってしまったそうです。幸い、お家の出入りはできている状態だったので一安心。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配しました。現地で状態を見ると、鍵に深い穴が多いため、恐らくそれが原因で抜き挿しがしにくい可能性があり、強く引っ張ると鍵が抜けました。そのあと鍵穴の分解洗浄をし、お客様にも動作確認をしてもらい、問題ないことを確認して作業は終了しました。

更新日: 2024-09-26

50代くらいの女性から「1カ月くらい前から玄関の鍵の調子が悪いので、修理で見てもらいたいんですが予約もできますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安内のアパートでした。

アパートには6年ほど住んでいるそうですが、1ヶ月くらい前から玄関の鍵が回しにくく、抜きにくいといった症状がでていたようです。こんなことは住んでいて初めてだとお困りでした。平日の午前中に修理に来てもらいたいということで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが希望の日時に予約で行くことになりました。当日は鍵の状態を確認し、経年の劣化や汚れが原因だったことが分かったので、鍵穴を分解洗浄して改善させることができました。

更新日: 2024-09-19

40代くらいの女性から「母が住んでいる家の中に入れないのでカギを開けてもらえないか?」との作業依頼がありました。ご実家ですが、普段入電者は他の場所に住んでおり、お母様が家の中で倒れているとのことでした。

近隣に住む入電者の娘さんにお母様から具合が悪いとヘルパーさんから連絡があり、娘さんが駆けつけたそう。すると、玄関も窓もすべて閉まっていて中に入れず……中にいるお母様は体が動かないため救助ができない状態だったとのこと。ただしお母様は意識はあるそうで、電話でお話はできるとのこと。すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をして30分前後で向かえるとお伝えしました。「前にかけたカギ屋さんより早いので、ぜひお願いします」とご依頼をいただきました。道路状況がよく20分ほどで現場到着でき、窓から5分ほどで解錠できたそうです。

更新日: 2024-09-11

大家さんという40代くらいの男性から「今度、自分が貸している部屋に新しい入居者が入ることになったので、玄関の鍵交換をお願いしたいと思うんですが」と電話がありました。現場は横浜市神奈川区京急新子安内にあるマンションでした。

部屋のクリーニングなどはおこなったものの、鍵のことをすっかり忘れていたようで、1週間後に新しい方が入居する予定のため、それまでに鍵交換をお願いしたいということでした。大家さんの仕事の都合などと合わせて、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが翌日の10時頃に現場へ行きました。鍵は美和ロックのディンプルキーが付いていたようなので、取付可能な部品の在庫もあり、すぐにその場で交換できたようです。

更新日: 2024-09-05

横浜市神奈川区京急新子安の実家に来ているという50代くらいの女性より「連休中に久しぶりに実家に来てみたら、カギの調子が悪くて開け閉めに苦労したのでどうにかしてもらえないか?」とのお電話がありました。

中にお父様がいたのでなんとか中には入れたが、このあと開け閉めが難しそうなので早めに来てもらいたいとのことで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認。連休中で混雑していたため60~90分で向かえる者が最短でした。入電者の娘さんはその時間まではいれないとのことでしたが、お父様がいるのでお願いしたいとご依頼。ただし料金を気にされていたので、無料見積もりからお伺いしました。築40年以上の戸建て。1度もカギ交換やメンテナンスをしていなかったそう。ご相談のうえ新しい鍵に交換となりました。

更新日: 2024-08-27

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのことでした。

出かけて帰ってきたら玄関の鍵がなかったようですが、どこで落としたか分からないとのこと。お家の中にスペアキーはあるとのこと。「用事があるのでなるべく早く来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていたので横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフの最短30~40分でお伺い可能とお話、手配となりました。現地到着後に鍵を見させていただくと、SHOWAの玉座ディンプルキーがついていました。幸い玄関ドアにのぞき穴があったので、そちらから内側のサムターンを解錠し、作業は終了となりました。

更新日: 2024-08-20

40代くらいの男性から「玄関の鍵はあるんだけど全く開かない。これ以上やると鍵が曲がるか折れるかしそうで怖いので来てもらいたい」と玄関解錠のご依頼です。場所は横浜市神奈川区京急新子安にあるマンションとのことでした。

横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが40~50分で到着できました。玄関の鍵はGOALのgranV LX。外側から洗浄を試みましたが、改善せず開けられない状況。ドアについているのぞき穴から防犯性の高い偏心サムターンを解錠して、まずはドアを開けることにしました。解錠後にシリンダーを外して洗浄と原因を探りましたが、分解出来ないためにシリンダー本体に問題があることしか分からず。このままでは解決に至らないので交換が必要とお伝え。賃貸なのでまずは管理会社に相談するということで、解錠作業で終了となりました。

更新日: 2024-08-08

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回りにくいのでお願いしたいんですが、今日だと何時くらいに来られますか?」とのこと。受付してお時間をご案内しました。

玄関の鍵は上下に2つついていて、下の鍵穴だけ1週間くらい前から回りにくいとのこと。「何時くらいに来られますか? 可能なら午前中がいいんですが」と言っていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見させていただくと、錠ケースの不良が原因だったため分解洗浄を実施。今回は症状改善しましたが、以前から同じような症状が出ているらしく、経過年数もかなりたっているので、早めの鍵交換をお勧めして終了しました。

更新日: 2024-08-01

横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が鍵穴に入っていかなくなってしまって、1つも使えない状態なんです。見に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

何日か前から、上下にある鍵の下側の鍵が入らないそうです。鍵穴の途中までは入るものの、奥まで入りきらないため使うことができず、今は上の鍵だけを使うようにしているとのこと。ただ、それだと防犯上心配なので直してほしいということで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30分前後で見に行きました。すると経年劣化での不具合だったことが分かり、また鍵の使用年数も20年以上とかなり長かったので、鍵交換することをお勧めして上下とも交換することになったようです。

更新日: 2024-07-23

「今家の前にいるんですけど、ドアの内側にあるチェーンみたいな部分が引っかかっていて、玄関ドアが開かなくなってしまいました」とご相談のお電話がありました。場所は横浜市神奈川区京急新子安にある一戸建ての自宅でした。

「鍵は手元に持っているので鍵自体は開いているんですけど、ドアを閉めるときに誤ってチェーンが引っかかってしまったのか、ドアが開かないんです……」とのこと。チェーンは切らずに開けてほしいと言っていたので作業員にもそのことを伝えて、すぐに行ける者を30~40分で手配しました。ドアチェーンの解錠作業だとそのもの自体を切断することもありますが、今回はお客様のご要望に沿って切断せずに開けて対応することができました。

更新日: 2024-07-18

「昨日帰宅して鍵を開けてから、さしたままにしてしまった。夜中に鍵がないのに気づいたがすでに鍵はなかった。家の中のどこにもないので防犯のため鍵の交換をしてほしい」と70代くらいの男性からのご依頼です。場所は横浜市神奈川区京急新子安とのこと。

玄関の鍵と勝手口の鍵を一緒にキーホルダーに付けていたそうです。そのため、どちらの鍵も交換してほしいとのこと。玄関は鍵穴2ヶ所、勝手口は鍵穴一体型のレバーハンドルになっているそうです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40~60分でおうかがいして作業完了したとの報告でした。玄関錠前交換(ナガサワ 古代チューブラ本締まり錠、勝手口GOALレバーハンドル一体鍵交換)を実施。 OALC229 加工が必要だったそうです。

更新日: 2024-07-11

30代くらいの男性から「カバンごと鍵を紛失してしまって家に入ることができないんですが、鍵開けしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安内のマンションでした。

警察には遺失物届を出したそうですが、すぐに見つかる保証もないのでとりあえずは家を開けてもらって入りたいとお困りでした。そのため横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~50分で手配して待っていてもらいました。玄関の鍵はディンプルキーで鍵穴から開けることはできなかったので、ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業となりました。家の中にはスペアキーがあったようなので、とりあえず家の出入りはできるようになったと安心されていたようです。

更新日: 2024-07-04

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、玄関引戸の鍵交換の依頼がございました。鍵が壊れてしまったので鍵を取り替えたいとのこと。

鍵が壊れてしまったと言っていたので、どういった状態なのかを詳しく伺いました。店舗兼自宅で、引戸玄関の鍵が鍵穴から抜けなくなってしまったとのこと。古い鍵なので、鍵を抜きとる修理ではなく、この機会に鍵を新しく交換したいとのご相談でした。最短で来てほしいとの希望で、40~50分ほどで横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを向かわせました。2種類の鍵をご提案し、お客様の希望によりディンプルタイプの鍵へ交換させていただいたとの作業報告がありました。

更新日: 2024-06-25

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から「門扉の鍵を無くしてしまったので、鍵を作ってもらったり、鍵を新しくしてもらえたりできませんか?」と入電。

門扉の鍵の種類にもよりますが、鍵穴から鍵を作ることが難しい場合は鍵の交換になると説明しました。一緒に住む娘さんにも同じように交換になるんじゃないのかと言われたそうです。詳しくは現場を見させていただいてからご案内しますとお話し、お見積もりから伺うとお伝え。お客様のご希望が翌日の午前中でしたので、あわせて予約をとりました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフからの報告によると、鍵交換を行いトラブルが解消したとのこと。

更新日: 2024-06-19

不動産会社より、横浜市神奈川区京急新子安の空き家の玄関の鍵を開けた後に鍵を交換してほしいとの依頼がありました。持ち主が遠方に住んでいるので代理で連絡をしていると言っていました。

お電話は不動産会社の方からでした。先日売買した物件ですが、所有者となったお客様はなかなか現地に行けないので、不動産会社の方が立ち会いで作業してほしいと言っていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがご希望の日時に訪問する予約となりました。また、所有者本人ではないため、当日までに所有確認が取れる登記簿などの書類と依頼者の委任状を用意していただくようお願いしました。当日、時間通りに訪問。まずは解錠して、鍵交換。建て替える予定の物件なので、とりあえずは安価なカギを取り付けてほしいとの希望。簡易的な鍵の取り付けとなりました。

更新日: 2024-06-13

横浜市神奈川区京急新子安にあるマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。鍵を紛失したとのことです。「早く来てもらいたいんだけど」とのこと。

玄関解錠にあたり身分証と鍵について詳しく伺いました。身分証は免許証をお持ちとのこと。鍵については「普通の鍵だよ。MIWAっていう鍵あるでしょう?その簡単な鍵だから」と言われました。MIWAはメーカーで、その中でも鍵の種類があるため、解錠方法については見てからになると説明しました。到着に30分ほどいただき、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに向かうよう指示しました。MIWAのU9という鍵がついていて、ピッキングはできない鍵なので、ドアスコ―プからの特殊解錠をさせていただいたとの報告でした。

更新日: 2024-06-06

60代くらいの男性から「自宅の屋根裏に倉庫があるんですが、そこの入口の鍵を無くしてしまって。取り出したいものもあるので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅でした。

しばらく倉庫を使っていない間に、鍵が見当たらなくなってしまったそうです。家の中を一通り探したものの見つからなかったようなので、鍵開けを頼みたいと電話をもらいました。男性は今日はずっと家にいると言っていたので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが12時頃に訪問しました。倉庫といっても屋根裏にある部屋のことだったようで、そこの入口ドアの鍵開けを実施したようです。鍵穴は2ヶ所あったようで、それぞれピッキング作業にて開けたと報告がありました。

更新日: 2024-05-28

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいのお客様から玄関解錠のご相談がございました。「鍵を壊して開けるのに10万円かかりますか?他社さんに10万円と言われているのですが本当にかかりますか?」と不安な様子で入電がありました。

他社さんには鍵を壊して開け、新しく鍵をつけかえるのに10万円くらいはかかると言われたそう。お客様は鍵を開けるのに鍵穴を壊すと思っているようでしたが、現場はアパート1階。玄関ドアに来客者を確認するためののぞき穴があり、窓もシャッターはおりていないとのこと。万が一カギの解錠と交換をさせていただいたとしても、10万円かかることは絶対にないと説明。少し安心されている様子でした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフを30分ほどで手配。玄関の覗き穴から特殊工具を使って解錠し、鍵を壊さずに開けられました。

更新日: 2024-05-23

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「部屋の鍵が閉まっちゃって家に入れないので、玄関の鍵を開けてもらえませんか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

ご自身で自動で閉まるオートロックの鍵を後付けでつけて、鍵を持たずに出てしまい、閉め出されて入れないそうです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~60分で手配、なるべく急いで向かいました。現地で見させていただくと、ディンプルキーが1か所ついていて、扉に覗き穴はありました。お話を聞く感じでは防犯サムターンやカバーなどはないようでした。そのため専用の工具を使って覗き穴からサムターンを解錠し作業は終了。鍵が開いてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-05-16

40代の女性から「横浜市神奈川区京急新子安の母の家なんですが、玄関の鍵は開くんですけど中のドアガードがかかっている状態で開けられない……。至急来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。

お母様は家の中にいるが、具合が悪く玄関まで動けない状態ということでした。電話で話はできているということでしたが、病院に連れて行ってあげたいと急ぎだったので横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが20~30分で行きました。到着後はすぐにドアガードを開ける作業を実施し、女性にはまずお母さまの様子を見に行ってもらったりと慌ただしかったようですが、幸い緊急性はなさそうだったようで少し安心。無事に作業を終え、作業スタッフも一安心だったそうです。

更新日: 2024-05-09

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が引っ掛かったり調子が悪いので見てもらいたいんですが、お昼過ぎの午後は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

現在は、鍵の開け閉めはできているけど抜くときに引っ掛かりがあって、サムターンのところにぐらつきがあるようです。予定があるため午後のご希望でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定も空いてたので手配。MIWAのディンプルキーの上下同一シリンダーがついていて、上の鍵に不具合があり、左には回るけど右に回らない状態。下のシリンダーは問題なく、予備で持っている鍵ではどちらも回ったため、分解洗浄して潤滑剤を塗布してみましたが改善されず。基本は上の鍵しか使わないとのことで、正常に使える下のシリンダーを上に取り付けました。サムターンのぐらつきは、サムターンの先端に無理に回したような削れがあり、それが原因だと思われます。シリンダーは逆マスターを組まされているので、予備がないか管理会社に相談することとなり、とりあえずはこれでしばらく様子を見るとのことで作業は終了。

更新日: 2024-04-25

30代くらいの男性から「最近オフィスを移設したんですが、もともと借りていたところの鍵を元の鍵に戻したくて……鍵交換をお願いできますか?」とお電話がありました。交換希望の現場は横浜市神奈川区京急新子安内にあるビルでした。

今まで借りていた部屋にはご自身で電子錠をつけて使っていたそうですが、退去で引き払うさいに原状復旧で元の鍵に戻さないといけないため、鍵交換をしてほしいということでした。元々ついていた鍵は手元に持っているということだったので、交換の作業のみで横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが行くことになりました。現場には翌日の11時に男性と待ち合わせ。保管していた鍵を預かり交換作業を行いました。全部しっかり保管されていたので問題なく元の状態に戻せたようです。

更新日: 2024-04-17

玄関の鍵の交換をしてほしいと40代くらいの男性からご連絡をいただきました。入口ドアについている鍵の調子が悪いため、交換したいとのこと。お伺い先は横浜市神奈川区京急新子安内の店舗でした。

「鍵がとても回しにくいんです。修理じゃなくて交換してしまいたいんですが、料金も気になって……」とのこと。可能であればすぐにでも交換して欲しいけど金額を会社に確認してからということで、横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが無料見積もりから30~40分でお伺いしました。片開きの自動ドアで、ドアの下に1ヶ所鍵穴が付いているタイプ。在庫もあったのでその場で交換可能とお話。会社の方にも電話で了承を取れたということで、MIWAの鍵に交換し無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2024-04-10

「帰宅途中かわからないんですけど、鍵をなくしちゃったみたいで家に入れないんです。すぐに家に入らないとなんですが、何とかなりますか?」と20代くらいの男性からお電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てのようです。

玄関解錠にあたって身分確認が必要とご案内。「友達の家にちょっと出かけていただけで、身分証とか何も手元にはないんですけど対応していただけますか?」とのことだったので、開けた後に住所一致の免許証を見せてもらえれば大丈夫とお答えしました。お急ぎの様子だったので近くで待機していた作業スタッフですぐに行ける者を手配しました。その後、2階に上って窓を開けて入ったとの報告がありました。特に時間もかからず無事に作業終了したようです。

更新日: 2024-04-03

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が回りづらいので見てもらいたいんですが、今日このあとって来られますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

お話を聞くと、外から鍵で開けようとすると鍵が回りづらいとのこと。 さっきまで出かけて帰ってきたら、鍵が開かなくて無理やり開けたようです。 内側からの開閉は問題ないとのことでした。「今日はもうこのあと家にいるので来られませんか?」とのことで横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配となりました。鍵穴の汚れやゴミが原因だったので、鍵穴の洗浄作業をし、スムーズに動くようになりました。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-27

40代ぐらいの男性から「会社の防火扉の鍵が開かなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。現場は男性の勤務先の横浜市神奈川区京急新子安にある会社。上下2か所ついている鍵のうち、下の1か所が開かなくなっているようです。

最初は手で開けようとしたもののうまくいかず、次に金具で開けられないか試したとのこと。上の鍵はなんとか解錠できたそうですが、下の鍵が開かないため、業者に頼むことにしたとのお話でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが50~60分でお伺い。確認したところ、サムターン・シリンダーともに故障し完全に使用できなくなっている状態でした。まず扉を解錠した後、新しくMIWAのBHタイプのサムターンにお取替えし作業完了したとのことです。

更新日: 2024-03-21

30代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。横浜市神奈川区京急新子安のマンションの玄関の鍵を持ち忘れて出かけてしまい、玄関の鍵を開けることができなくなっているとお困りの様子でした。

玄関の鍵がドアが閉まったら自動でロックされるオートロックになっているのに、鍵を室内に置いたまま近くのコンビニエンスストアに行こうとして、玄関の外に出てしまったそうです。カードキーを使用、ドアスコープの覗き穴あり。内側は防犯サムターンではないそうです。横浜市神奈川区京急新子安エリアの担当作業スタッフが30~40分で到着できるとお話。急いで現場に向かいました。カードキー自体は壊さないと開けることはできませんが、オープナーという工具を使って鍵を壊さずに開けることができたようです。

更新日: 2024-03-14

横浜市神奈川区京急新子安の老人ホームの女性スタッフの方から、施設の居室の部屋の鍵が開かなくなってしまって困っているとのお電話が入りました。中には誰もいないが開かないと困ると言っていました。

老人ホーム内、利用者の居室の入口ドアの鍵が開かない状況。鍵をさした際に折れてしまったようです。この後、利用者が中に入れないと困るので開けてほしいとの依頼。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると、ベランダ側の窓のクレセント錠を専用オープナーで解錠して室内に入った後に入口ドアを開け、それから鍵抜き作業を実施したとのこと。あわせて鍵穴の清掃メンテナンスも実施。お客様からは「早い対応で助かった。また何か困ったら連絡する」と言っていただいたようです。

更新日: 2024-03-06

玄関の鍵を無くしてしまったと40代くらいの女性から、玄関の鍵交換のご依頼です。「20時を過ぎていますが、これからの時間でも鍵交換ってしてもらえますか?地域は横浜市神奈川区京急新子安です」とのことでした。

玉座のノブの真ん中に鍵穴が付いていて、鍵穴は1ヶ所。ご家族が家の中にいたので、家の中には入れているそうです。お電話をいただいたのは20時半ごろでしたが、まだ横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが動いていたので60分前後で到着できるとお伝えしました。「よかった~近所でなくしたと思うから不安で眠れなさそうで・・」と言われました。玄関の鍵穴に合う部品があったので、すぐに玄関の鍵の交換作業を開始。玉座の鍵交換で種類はU9HM1-KBへ交換したそうです。

更新日: 2024-02-28

横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から、「子どもが鍵穴になにか詰めてしまったみたいで、鍵が入らなくて玄関が開かない状態なんです。すぐに来てもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。

お子さんが鍵を忘れて学校に行ってしまい、帰ってきたときに家に入れなかったので、他のもので開かないかと異物を詰めてしまったそうです。お子さんからの連絡を受けて入電者のお母さまも駆けつけたようですが、どうにもならなかったとのことだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では、ひとまずリビングの掃き出し窓の鍵を開け、室内側から玄関鍵を開けてから鍵穴の異物を取り除く修理をおこないました。

更新日: 2024-02-21

玄関の鍵がささりにくいので交換してほしいと50代くらいの男性から入電。「鍵が最後までささらなくて、家の中に入れなくなったことがあったので早めに対処してほしい」とお困りのご様子。お伺い先は横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅でした。

ご自宅の玄関の鍵交換でご連絡をいただきました。「鍵がささりにくくて、家の中に入れなくなったことがある」とお困りのご様子。玄関からは入れず、開いている窓から家の中に入ったそう。旦那様が鍵を見てくれて現在は力を入れれば開け閉めできるそうですが、また同じ症状が出る前に新しい鍵に交換してしまいたいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。防犯性の高い鍵をご希望されていたので、MIWAのディンプルキーPRシリンダーに交換する作業を行いました。

更新日: 2024-02-14

50代くらいの男性から「妹の家の鍵を開けたいんだけど来てもらえますか?鍵を持ってくるのを忘れてきてしまって」とお電話がありました。妹さんのお家は、横浜市神奈川区京急新子安内のマンションとのこと。

入院してしまった妹さんのお世話のために、お兄さんが遠方から出てきたそうですが、妹さん宅の鍵を持ってくるのを忘れてしまったそうです。本来ならご家族であっても、そこに住んでいる方の立ち会いが無ければ鍵開けはできませんが、妹さんのマイナンバーカードを持っているということだったので、それと合わせて男性の免許証、ご近所さんの立ち会い証明できるということだったので、鍵開けの対応をしました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で訪問し、鍵開けしました。

更新日: 2024-02-08

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。「何も持たずにちょっと外にでていたら、家に入れなくなってしまったので玄関の鍵を開けてほしい」とお困りでした。

すぐ隣が実家になっているそうで「鍵を持たずにちょっと実家に行っていたら、自分が出かけていないと思ったみたいで奥さんが鍵をかけて出かけて家に入れなくなっちゃったんですよ」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。隣のご実家で待っているということで、到着前にお電話してから伺いました。玄関にはディンプルキーがついていたため、勝手口の鍵を拝見。古いタイプの鍵がついていたので、勝手口からピッキングで解錠することが出来ました。

更新日: 2024-01-31

おばあ様のご自宅の鍵を開けたいとご連絡いただきました。おばあ様と連絡がつかず、家の外から声をかけてみても応答がないそう。お伺い先は横浜市神奈川区京急新子安内のアパートでした。

連絡が取れないおばあ様の家の鍵を開けたいとのこと。「テレビの音は聞こえるのですが、応答がなくて…」と不安なご様子。安否確認になるので、警察には立ち会ってもらえるか連絡済みだったそう。すぐに来てほしいということで、横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。鍵を開けると幸い中におばあ様はいたそうです。テレビの音が大きく、声やチャイムの音が聞こえなかった様子。お客様に「すぐに対応していただけて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-24

「自宅の鍵2ヶ所について相談したい」と、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの50代くらいの女性からの連絡です。「家の中にいるが、鍵が1本もなくて外出できなくなっている。あと、窓の鍵も壊れてしまっているので見てほしい」とのこと。

「玄関の鍵が1本もないのですが、鍵穴から鍵を作製してもらえるのか? 他に窓の鍵も壊れているので、修理か交換などしてもらうことはできるのか?」との問合せ。玄関の鍵については、作製ではなくて鍵交換になると思われます。窓の鍵(クレセント錠)についても対応可能ですが、修理になるか鍵交換になるかは見てからになります。「無料見積もりでまずは伺います」と伝え、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、60分以内で到着できました。玄関の鍵は、MIWAのU9という鍵で1ヶ所のみ交換を実施。クレセント錠は経年劣化がはげしかったので、やはりこちらも鍵交換したそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの男性から「横浜市神奈川区京急新子安の賃貸マンションに住んでいるんですが、入居した時からトイレの鍵が逆についてしまっていて、それを正しくつけなおしてもらいたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。 

トイレの鍵が、どういうわけか最初から内と外の部品が逆に付いてしまっているそうです。そのためトイレの内側から鍵が掛けられない状態とのこと。入居当時からのものなら管理会社などで対応はしてもらえないのかと聞くと「費用は後で管理会社が全部負担してくれるんですけど、業者さんには自分で手配してやってほしいと言われてしまって…」ということでした。そういった理由ならと、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では、部品を取り付けし直して無事作業終了。すぐに対応できたことで喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-01-10

財布もクレジットカードも無くしてしまったという横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの男性から「玄関の鍵開けをしてもらいたいが、支払い方法や対応に必要な書類の確認をしたい」とのご連絡です。

紛失した財布の中に鍵や免許証が入っていたそうです。財布がないので支払い方法はペイペイしかないとのこと。確認書類は、お手元にある郵便物と社員証、解錠後に賃貸契約書とパスポートの提示ができるそうなので、対応可能と伝えました。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。ペイペイ対応可能な作業スタッフが、50~60分で到着できそうとご案内。ご依頼いただけました。鍵はMIWAのU9でした。鍵穴からのピッキング解錠はできない構造のため、ドアスコープからの作業で開けられたそうです。

更新日: 2023-12-21

30代くらいの女性から「横浜市神奈川区京急新子安で塾をやっているんですけど、そこの鍵が開かなくなってしまって。これから生徒さんたちが来るので早急に開けに来てもらいたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。

塾は女性宅の1階部分でやっているそうですが、玄関は1階と2階それぞれ別になっているとのこと。そろそろ授業の準備をと思い1階を開けに行ったところ、鍵が引っかからず空回りするような状況で開かなかったようです。授業が始まるまでにとお急ぎだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で行きました。現場では鍵開け作業のみ行い、修理などに関しては、建物が賃貸なので大家さんに相談するということで無事終了しました。

更新日: 2023-12-13

40代くらいの男性から、「お店のトイレなんですが、鍵が壊れたのか開かなくなってしまいまして。中にお客様が閉じ込められてしまっているので早急にお願いしたいんですが・・」とお困りのお電話がありました。横浜市神奈川区京急新子安内にあるお店でした。

トイレに行かれたお客様から鍵が開かないと申告があり、外側からも何とか開かないかと試したそうですがダメだったとのこと。閉じ込められている状態のため、急ぎで横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが20~30分で向かいました。鍵は、症状を悪化させないためにも触らないように待っていてもらい、到着後はすぐに鍵開け作業を行いました。その後、鍵は中の部品が壊れていたので、新しい鍵への交換作業も行いました。

更新日: 2023-12-06

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から、トイレの解錠依頼がございました。「トイレのドアを閉めたらなぜか開かなくなったんです!」とお困りでした。

トイレのドアを閉めたら、外側から開かなくなったとのこと。トイレ内に人の閉じ込めはなかったので安心しました。非常解錠装置のコインを差し込めるような溝を回してみても開かないとのことでした。急いで横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認して、40分ほどで手配しました。原因は経年劣化による、トイレのラッチ故障によりドアが開かない状態でした。解錠後、新しいラッチケースに交換し、作業時間30分ほどでトラブル解消しました。

更新日: 2023-11-29

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。今日はお休みでお家にいるそうです。予定を確認してお時間などご案内しました。

今の鍵は15年ほど使っているらしく、防犯面を考えて交換したいとのこと。今日はお休みで在宅なので、急に思い立ってお電話いただけたそうです。「急ぎってわけじゃないけど、もし今日来られるならお願いしたい」と仰ってました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配しました。現地でまず無料見積もりを実施。上下2ヶ所ついていて、ギザギザキーの同一キータイプを使用。防犯面も気になるようだったのでお客様と相談し、ディンプルキーの同一キータイプに交換しました。「これでしばらく安心だよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から、「新しい家に引っ越してきたので、防犯上鍵を交換しておきたいと思うんですけどお願いできますか?」とお電話がありました。新居は横浜市神奈川区京急新子安内にある一戸建て住宅でした。

中古物件を購入して最近引っ越しが完了したそうですが、前に住んでいた方のときから鍵が変わっていないそうで、念のために交換しておきたいということでした。上下2ヶ所鍵穴がついているが、予算次第では1ヶ所のみの交換も検討しているとのことで、見積もり無料からでご案内。「今日なら仕事が休みなので、来てもらえると嬉しい」という希望で、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。鍵は、美和ロックのU9というものが2ヶ所付いていましたが、それを同じメーカーのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵は持っているけど開かない」とご連絡いただきました。カードをかざすと鍵が開くような電子錠が付いているらしく、鍵穴も付いているけどカードキーしか持ち歩いていないとお困りのご様子。お伺い先は横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅でした。

普段はカードキーをかざすだけで開けることができるそうですが、なにも反応がなく家の中に入れないそう。メーカーに連絡したところ、停電しているのではないかと言われたとのこと。「鍵穴は付いているんですけど、カードキーしか持ち歩いてないのでどうしたらいいか…」とお困りのご様子。横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関からは開けることができなかったので、窓の鍵を開ける特殊な解錠方法で無事に家の中に入れました。

更新日: 2023-11-09

スマートホンで玄関の鍵を開閉操作ができる鍵を取り付けているが、何度やっても開かないと横浜市神奈川区京急新子安にあるアパートにお住まいの20代くらいの男性の学生の方から、玄関解錠のご依頼です。

ご自身で取り付けた後付けのキュリオロックという電子錠のようです。鍵穴は1ヶ所。手元に学生証あり、住所の記載なしでしたが解錠後、住所一致の免許証があるとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、30~60分でおうかがいできました。中の部品がずれていたりすると、ドアスコープから工具を入れても作業が難航する場合があり。お部屋は1階だったので、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けてから、玄関のキュリオロックの取り付け直しもしたそうです。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-11-01

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵開けの相談のお電話が入りました。「鍵を無くしたので開けてほしい、鍵の交換も一緒にしたい」とのことでした。

お電話があったのは夜の21時過ぎでした。家に着いてカバンの中を見たら鍵がなくなっていたそうです。帰りに買い物をした際に落としたかもしれないとのことでした。鍵の複製をされたら怖いので、開けた後に鍵交換もお願いしたいと言われました。ただ、オートロック連動の鍵をお使いだったので、同じく連動の物はすぐにはできないとお伝えしました。詳しくは現地で相談となり、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを出動させました。結果、2ヶ所同一キーだったところを1ヶ所のみを交換させていただいたようです。とりあえずは2本の鍵で生活してみると言っていました。

更新日: 2023-10-25

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、「家の鍵と車の鍵を一緒にしていたのを、そのまま車屋さんに渡してしまったので家に入れないで困っている」とご連絡がありました。

お客様は家の鍵が無いことに、家に到着してから分かったようです。車検で車屋さんに車を預けに行き、そのまま代車を借りて帰宅。少し買い物など寄り道をしながら帰宅してから気が付いたとのこと。すでに車屋さんの営業時間は終わっていて連絡が取れないとお困りでした。当社の横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。玄関は引き戸タイプだったので、今回はリビングの窓ガラスのクレセント錠を特殊工具で解錠となりました。お客様は今後は気を付けるようにしないと、と言っていたようです。

更新日: 2023-10-18

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を失くしてしまったので、防犯のために鍵交換をお願いしたい」とのこと。家の中へ出入りは出来てる状態。お客様の予定を確認してお時間をご案内しました。

鍵を1本失くしてしまったので防犯面を考えて鍵の交換をしたいとのこと。午前中の入電だったのですが、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが予定が詰まっており、午後一番のお伺いでご了承いただけました。ただ、入電者のお客様はこの時間だと出かけてるので、お母様が立ち会うとのこと。横浜市神奈川区京急新子安での鍵交換なら見積もり無料からでお伺いできるとお話。現場で料金提示後、息子さんにも電話でご了承いただけたのですぐに交換作業に入りました。MIWAのPRというディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの女性から、玄関の鍵の調子が悪いとご連絡いただきました。けっこう長く使っているので、鍵修理ではなく鍵の交換をしたいとのこと。場所は横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅でした。

玄関に上下2ヶ所鍵がついており、そのうちの1ヶ所だけ鍵をさしても回りにくいとのこと。「この前完全に回らなくなったことがあって、その時は窓が開いていたから中に入れたんですけど、閉め出されてしまったら怖いので…」とお困りのご様子。横浜市神奈川区京急新子安なら見積り無料で見に行けることをお伝えし、エリア担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。
鍵の修理ではなく鍵交換のご希望だったので、どのような鍵に交換できるかご案内。結果的に防犯性が高く使い勝手の良いMIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所とも交換する作業を行いました。

更新日: 2023-10-04

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、玄関の鍵を交換したいと連絡がありました。遠方に住んでいる息子さんから電話番号を教えてもらったと言ってました。

築40年くらい経っている一戸建てのお宅。最近、近所で玄関の鍵を落としてしまったそうです。交番に一応は届け出をしたようですが、近くで落としたので心配なため、鍵を交換したいと思っているとのことでした。息子に相談したら、やっぱり最近は物騒なので交換した方がいいと言ってましたので決心して、こちらに連絡をいただいたそうです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがまず見積り無料でお伺いしてご相談させていただくとご案内し予約を受けました。後で、作業報告を確認すると、その場で防犯性の高い鍵に交換されていました。

更新日: 2023-09-27

30代くらいの男性から「家の鍵を無くしてしまったので玄関を開けてもらいたい。さっき他社さんに来てもらったんですけどその人は開けられなくて・・」とお困りのお電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安内のアパートでした。

まず、他社さんはなぜ開けられなかったのかを聞いたところ、「玄関の鍵はディンプルキーだったので、のぞき穴から試してもらった。でもドアの内側のつまみが特殊だったのかそれが回せずに、結局開けられなかった」ということで、弊社でも対応できるか見てからの判断になるとお伝え。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で行きました。お客様が言っていた特殊なつまみというのは、偏心サムターンという防犯性の高いものだったようですが、作業スタッフはのぞき穴から工具を入れて、無事に開けることができました。

更新日: 2023-09-20

玄関の鍵を開けてほしいと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。玄関には電子キーが付いていて、その他に鍵穴はないとのこと。場所は横浜市神奈川区京急新子安内のアパートでした。

カードをかざすと鍵の解錠ができるタイプの鍵が付いているそう。「カードを失くしてしまって、家の中に入れないんです…」とお困りのご様子でした。すぐに来てほしいということだったので、横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。玄関ドアに鍵穴がなかったので、ピッキングでの解錠はできず。ドアについている覗き穴から特殊な工具を入れて、開ける作業になりました。その後、無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-09-13

「横浜市神奈川区京急新子安のマンションに住んでいるが、玄関の鍵を失くしたので開けに来てほしい」と、40代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。家の中に合鍵もないかもしれないとのこと。

手元には住所が記載された書類はなく、部屋の中に免許証と賃貸契約書があるそうです。マンションの管理人さんが隣にいて、一緒にお立会いも可能とのことだったので、問題ありませんでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いでご案内し了承。玄関の鍵はディンプルキーが付いていたので、ドアスコープから解錠できました。ただやはり、室内を探しても合鍵がない状況だったため、管理人さんご了承のもと、MIWA PRLA へシリンダー交換も実施したそうです。

更新日: 2023-09-06

横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「孫が玄関の鍵になにかいたずらしたのか、触った後から開かなくなってしまって。玄関からの出入りができなくなってしまっているので直してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

玄関の鍵が開かなくなってしまったため、今は勝手口から出入りしているとのこと。ただやはりそのままでは不便だからと早めの解決を希望だったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが11時頃に訪問しました。現場で鍵を見ましたが、どうやらもともと鍵自体の劣化が進んでおり、おそらくお孫さんが触った際にタイミング悪く壊れてしまったようです。そのため、新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

30代くらいの男性から、「玄関の鍵を無くしてしまい家に入れない、鍵開けをお願いしたい」とお電話がありました。横浜市神奈川区京急新子安内のアパートにお住まいで、すでに玄関前でお困りということだったので、すぐに行ける時間を確認しました。

鍵を無くしたのは前日のことですが時間も遅かったため、昨晩は友達の家に泊めてもらい、一時しのぎをしたそうです。友達の家から鍵を探しながら帰ってきたそうですが結局見つからなく弊社にご依頼となったそうです。お客様はすでにアパート前にいる状況でしたが、到着まで近くで時間を潰して待ってもらうようお願いし、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵はピッキング対策されている種類だったので、今回はドアの覗き穴から特殊な工具を使っての鍵開けとなりました。

更新日: 2023-08-23

玄関の鍵を持たずに出かけてしまって、家に入れないので鍵開けに来てほしいと横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。ご主人は出張で本日帰宅せず、お子様は友人と旅行に出かけているので、戻ってくることができないそうです。

鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めていると思うとのこと。鍵の形状はディンプルキー。1階に人が出入りできる窓は無いそうです。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~40分でお伺いとなりました。携帯も家の中で家族とも連絡が取れないとのこと。お隣さんに携帯を借りているそうです。ディンプルキーでピッキング対策されていたので、鍵穴からの解錠は困難。ミワのプッシュプル錠で上下2ヶ所、U9の鍵が使われていたので今回は鍵穴をくり抜き鍵開け。その後新しい鍵に交換したそうです。

更新日: 2023-08-17

「玄関の鍵はディンプルキーなんですけど、壊さずに開けることって出来るんでしょうか?他社に壊すようになると言われたんです」と横浜市神奈川区京急新子安のマンション7階にお住まいの男性からお問合せがありました。

玄関の鍵は紛失したとのことで鍵穴は1ヶ所でドアスコープ無し、ドアポストはあり。鍵の形状はディンプルキーを使用とのこと。ドアポストからの解錠の対応ができる横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフを30~40分で向かわせるとお話すると、それならお願いしたいと依頼になりました。ドアポストからスコープを差し込んで、内側のサムターンを回して、鍵を解錠できたそうです。作業時間10分で完了。「おたくにお願いしてよかった!」ととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-08-03

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「自分で鍵をバラしてしまって元に戻せなくなったので、見に来てほしい」と、鍵修理についてのご相談がございました。

鍵を閉める際に鍵が途中で折れてしまい、鍵穴の中に折れた鍵が残ってしまった状態になってしまったため、自分で修理をしてみようと、鍵を外してばらしてみたものの、元に戻せなくなってしまったそうです。「修理でなおるのか、交換した方が早いのか?」と聞かれましたが、状況によるので現場を見てからとお話。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。折れた鍵の他にスペアキーがあと1本しかないとのことで、新しい鍵交換の対応をさせていただいたとのことでした。

更新日: 2023-07-27

「母から電話があって、家の鍵が開かなくなってしまったと言っています。解錠してほしいのですが、どのぐらいで来られますか?」と、30代ぐらいの女性からお電話。現場は横浜市神奈川区京急新子安にあるお母様のご自宅で、女性は別の家に住んでいるというお話でした。

鍵穴はドアに2ヶ所ついていて、どちらも同じ鍵で開けるタイプとのこと。鍵が奥までささりきらず、回らなくなっている状態のようです。お母様は仕事中とのことだったので、ご帰宅の時間に合わせて、横浜市神奈川区京急新子安担当の者がお伺い。お母様と娘さんのお立ち会いのもと、玄関ドアをお開けしました。しかし今後、またこのようなことが起きると困ると不安なご様子だったので、作業スタッフより鍵の交換作業をお勧め。ご納得いただけたので、そのまま新しい鍵にお取替えさせていただきました。

更新日: 2023-07-20

「会社の出入りはできているが、戸締りして帰ろうと鍵を回して抜こうとしたら、鍵が抜けなくなってしまった」と社員である40代くらいの男性からスライドドアの鍵抜きのご依頼がありました。場所は横浜市神奈川区京急新子安とのことでした。

鍵の形状はディンプルキー。他の従業員は帰ってしまい、お1人でいるそうです。抜ける場合も多いが壊す可能性は否めないと伝えると、かなり悩まれていました。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが30分くらいで到着できると伝えると「このままじゃ帰れないし、来てもらうしかないか。お願いします!」と決断されました。作業スタッフから、スプレーと工具で壊すことなく無事に鍵を抜くことができたと報告がありました。その後の鍵の動きも心配ないが、念のためクリーニングもして作業終了したようです。

更新日: 2023-07-12

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がかなり開けづらいので見てもらいたいんですが、今頼むとどれくらいで来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

上下についている上の鍵が、女性の力では開けられないくらい固いそうです。折れても怖いので今は開けっ放しにしているとのこと。「夕方出かけたいので、もし時間がそんなに遅くなければお願いしたいんですが」とのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ケースの腐食、汚れによる固着が原因。ケースを取り外し後、分解洗浄で改善。腐食が著しいので交換をおすすめしましたが、今はあまり予算がないらしく様子を見ることになりました。ひとまずトラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-07

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、鍵がひっかかっていて抜けなくなった。鍵の修理に来てほしいとお電話がございました。

外出先から帰ってきて家の鍵を開けて中には入れたが、鍵穴から鍵がぬけなくなってしまったとのこと。潤滑スプレーをかけても、何をやっても抜けないので見に来てほしいとのご相談でした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。シリンダーを分解して、抜けない鍵をとりのぞいたとのこと。鍵穴の内部がとても汚れていたので、クリーニングもさせていただいたとの作業報告がありました。

更新日: 2023-06-29

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵が抜けなくなってしまったと連絡が入りました。家には入れているけど鍵が刺さったままだと不安なので早く対応してほしいとのことでした。

以前から鍵穴に鍵を挿す時に、ひっかかりがあったのでそろそろ取り替え時かもしれないと思っていたそうです。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが鍵交換を視野に入れてお伺いすることとなりました。後で報告を確認すると、鍵抜きだけではなく鍵交換となったようでした。このままでもまだ使えないこともないが、また同じ現象になるかもしれないとお話すると、この機会に鍵ごと交換することになったようです。新しい鍵に、とても満足していただいたとのことでした。

更新日: 2023-06-21

60代ぐらいの男性から「お店入口の鍵を回したら、折れてしまったのですが」とのご連絡がありました。男性は横浜市神奈川区京急新子安にある店舗の従業員の方で、開店準備のため鍵を開けようとした際、鍵が折れて鍵穴に残ってしまったそうです。

詳細をお聞きしたところ、ビルの1階にある飲食店のドアで、ギザギザタイプの鍵とのこと。鍵穴が2ヶ所あるうちの1ヶ所で、今回の不具合が発生してしまったようです。ドアが開いていない状態で鍵が折れてしまったので、まずは解錠し、そのあとに鍵を抜く作業になるとご案内。近くにオーナーさんもいらっしゃったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがオーナーさんの免許証と名刺で身分証確認させていただき、解錠作業を行いました。MIWAのURという鍵でしたが、無事作業完了したとの報告が上がっています。

更新日: 2023-06-14

「家の玄関の鍵が折れてしまったんですが…」と、70代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市神奈川区京急新子安内にある一戸建てのお宅で、外出時に折れてしまったようです。

「自宅の鍵をかけようとしたら固くて動かなくなって、孫にとってもらおうとしたら鍵が折れてしまった」とのこと。折れた部分が鍵穴から取り出せないので鍵を閉めることもできないとお困りでした。外出したいので、すぐに来てほしいというご希望だったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。折れた鍵は取り出したものの、鍵穴内部の劣化が激しかったので、鍵を交換する作業も実施。無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-06-09

「横浜市神奈川区京急新子安に住んでいる者ですが・・・」と、40代くらいの男性からの問い合わせ。「今、トイレに閉じ込められてしまっている。外に家族がいるが、外からも開かない。至急開けに来てもらいたい」とのご依頼でした。

レバータイプのノブ。簡易的なマイナスドライバーで開くところをご家族が回しても、開かないそうです。「よくレバーを取り外す方がいるが、中の部品の問題なのでレバーを外しても開きません。逆に壊してしまったりして作業が多くなるため、できたらそのままでお待ちください」と伝え、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、30~40分ですぐに向かいました。不具合の原因はラッチボルトの動作不良。中で食い込んでいるため、切断して、ひとまず解錠したようです。その後、レバーハンドルは問題ないので、ラッチボルト(MIWA ZLT)のみを交換することで、トイレのレバーは正常な動きに戻ったそうです。

更新日: 2023-06-01

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵を無くしたので鍵開けをお願いしたいのですが、最短どのくらいで到着できますか?」とお電話がございました。

すぐに横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに到着時間を確認しました。最短30~40分ほどで伺えるとご案内。お客様より、「鍵が特殊なものっぽくて、テンプルだかティプルとかいう鍵なんですけど・・」と言われました。ポツポツと丸いくぼみがいくつも入っている形状の鍵と伺ったのでディンプルキーと思われます。ディンプルキーは防犯性が高く、鍵穴からのピッキングが出来ないものです。玄関ドアのドアスコープからの特殊解錠になると説明し、ご了承のうえでお伺いとなりました。

更新日: 2023-05-25

「玄関の鍵の開閉がかなり固くて開閉しづらい。このところ毎日苦労しているので、できれば交換してほしい」と横浜市神奈川区京急新子安にある戸建ての家にお住まいの娘さんからのご依頼です。高齢のお母様が入れなくなったら困るとのことでした。

随分前に鍵を交換しようと思って鍵だけ購入したものがあるので、もし使えれば今回その鍵へ交換をしてもらいたいとのこと。鍵穴は上下2ヶ所。親族に相談したら玄関のドアを見てくれて買ってきてもらった物なので、どういう物かは開けていないのでわからないとのことでした。その鍵がつけられるかどうかからになるが、交換できない場合は弊社の用意した部品で対応とお話し。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが30分で到着しました。お手もちの鍵は玄関の鍵穴に合うものだったので、無事に対応できたそうです。

更新日: 2023-05-19

玄関の鍵交換をお願いしたいと40代くらいの女性からご連絡をいただきました。特に不具合が起きているわけではなく、防犯対策のため交換したいそうです。場所は横浜市神奈川区京急新子安内のマンションでした。

ギザギザの鍵だと防犯性があまり高くないと聞いたので、防犯性の高い、泥棒に入られにくい鍵に交換してほしいとのこと。最近、ご友人の家に空き巣が入り、お客様も不安になってしまったそうです。横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。今は昔からあるMIWAの248という本当に簡単に開けられてしまう鍵がついていたので、防犯性の高いMIWAのPRというディンプルキーに交換。料金もご納得いただけたのでその場で30分ほどで交換が完了しました。迅速な対応で、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-12

「自分が少し出かけている間に、家族が出かけていた。鍵を持たずに出てしまっていたので、家に入ることができない。開けに来てもらうことはできますか?」と、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの40代くらいの女性からお問合せです。

お隣の方に携帯電話を借りて、玄関解錠のご依頼です。家族に連絡したいが、携帯が家の中で番号も覚えてないので連絡できない状況。待機は、お隣のお宅でできるそうです。「鍵を壊さないと開かないですか?」と不安な様子。戸建てですが、勝手口や窓のシャッターは降りていないとのことだったので、玄関の鍵穴から開かなければ、他のところから解錠できるかもしれないとお伝えしました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40分でお伺い。結果、窓のクレセント錠を専用工具で開けて、鍵を壊さずに家に入れたそうです。

更新日: 2023-04-28

30代くらいの女性から「家の玄関に子供が鉛筆さしちゃって、もう開かなくなっちゃったんですよ。ずっと入れなくて困ってるんですけど、どれくらいで来られますか?うちは横浜市神奈川区京急新子安です」とお問い合わせがありました。

お子様が早い時間にお帰りになり、鍵を忘れたため鉛筆で鍵穴をいじってしまった。中に鉛筆が残ってしまい、お母様がご帰宅後にご自身の鍵をさして見ても開かない、という状況のようです。お急ぎのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフにすぐ確認。30~40分ほどでお伺いすることになりました。ドアスコープからの玄関解錠後、鍵を分解洗浄して作業終了したと報告があり、作業時間もあまりかからず、お喜びいただけたようです。

更新日: 2023-04-20

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「防犯面で心配なことがあったので、早急に鍵交換をお願いしたいのですが可能ですか?」と玄関の鍵交換のご相談がございました。

住所が書いてある身分証と家の鍵を一緒に紛失。小さなお子様がいらっしゃる家庭らしく、お子様に何かあったらととても心配なご様子でした。「最短で来てもらって、今日中になんとか玄関の鍵交換できますか?」とご質問だったので、特殊な鍵ではなく、鍵の部品があればその場で交換できますとお話。到着時間は横浜市神奈川区京急新子安作業スタッフに確認し40分ほどでご案内。YKKの玄関ドアでMIWA製の鍵が2ヶ所付いており、その場での交換ができました。すぐに取り替えられて安心したとホッとしている様子だったとのこと。

更新日: 2023-04-13

「お隣の奥さんが家に入れずに困ってうちに来ている。娘さんが一泊で旅行に行ってしまったようだ。横浜市神奈川区京急新子安はカギ開けに来てもらうことはできますか?」と50代くらいの女性からのお電話がありました。

受付のためご本人にお電話を代わっていただきました。「お隣さんは泊まっていいと言ってくれているが、娘が何時に帰ってくるかもわからず、明日は仕事もあるので開けてほしい」とのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフにあたり、最短で向かえる40~60分でご依頼いただきすぐに出動。ミワ248RAが付いていたのでピッキング解錠を行い、所要時間3分で解錠となりました。「そんなに簡単に開けられちゃうの?」とご不安になったようで、この際だからとカギ交換も一緒にご依頼いただきました。

更新日: 2023-04-06

横浜市神奈川区京急新子安にあるアパートにお住まいの30代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。差し込んで回して開けるタイプの小判型の鍵が付いているが、その鍵を失くしてしまったそうです。

ご心配されているのが、鍵を壊して開けることになるのかということ。ドアスコープという小さな覗き穴が扉についていると言われたので、そこから専用工具で開けることができれば、鍵を壊さずに開けられます。ただし確実にできるかどうかは、現場で見てからにはなると伝えました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分ほどで到着できました。結果報告では、防犯サムターンではなかったので、ドアスコープからオープナーという工具で解錠できたそうです。鍵を壊さずに済み、家の中の合鍵がそのまま使えるので、とてもホッとされていたとのこと。

更新日: 2023-03-29

横浜市神奈川区京急新子安の老人ホームにお勤めの40代くらいの女性から、利用者様のお部屋のドアが中から閉まってしまったみたいで開かないとお電話がありました。中に利用者様が寝ているので、なるべく早く対応して欲しいとのご依頼でした。

見回りをしている際に起きた出来事とのこと。ドアを閉めた時に鍵がかかってしまい開かないそうです。中には寝たきりの利用者さんがいるけれども、自力で鍵を開けることは出来ないとのこと。当社の横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが30~60分くらいでお伺いできるとお伝えすると、ぜひ来てほしいと成約になりました。ネジが緩んでいたことから誤作動でロックがかかってしまう状態だったそうです。すぐに解錠し、修理も一緒に行い、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-03-23

「横浜市神奈川区京急新子安にあるマンションの玄関の鍵を失くしてしまって、家に入れない。エントランスのオートロックはこれから管理会社が来て開けてくれることになっているので、玄関の鍵を開けてほしい」と50代くらいの男性からのご依頼。

鍵は上下に2ヶ所ついているが、上の鍵しか閉めていないそうです。ドアスコ有り。簡単なギザキーと言われましたが、築10年とわりと新しいマンションだったので、特殊解錠になる可能性もお伝え。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが30~40分で向かいました。寒いので早く来てほしいとのことで急いでお伺い。鍵は、やはりMIWAのU9がついていたそうです。ドアスコープはあったので、そこからドアオープナーという工具で、壊すことなく解錠はできましたが、やはり特殊解錠になりました。

更新日: 2023-03-17

「自宅の鍵を紛失してしまった。入れなくて困っている。場所は横浜市神奈川区京急新子安だが、鍵を開けに来てほしい」と、50歳代くらいの女性から玄関解錠のご依頼を受けました。

こちら、戸建てのお宅です。上下2ヶ所にディンプルキーが付いていて、鍵は2ヶ所とも閉めているそうです。ドアスコープも勝手口もなし。窓の雨戸も全部閉めているとのことで、鍵を壊さないと開かない可能性が高い状況です。一人暮らしで、他に鍵を持っている者はいないので、来てもらうしかないとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。現地で確認すると、雨戸は鍵をしていなかったため外から開けることができ、窓のクレセント錠を専用のオープナーで開けることができたそうです。鍵を壊さずに済んで、ホッとされていたそうです。

更新日: 2023-03-09

横浜市神奈川区京急新子安にあるクリニックの男性から、非常に焦った声でご連絡がありました。「もうすぐ診察時間なのに、入口のドアの鍵が開かなくなってしまった。どれくらいで来てもらえますか?」とのこと。

横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で到着と案内。「あ~遅いです」と切れましたが、5分くらいして、同じ男性からご連絡があり「それより早い所がないので、できるだけ急ぎで来てほしい」とご依頼。急いで向かいました。鍵を見ると、中の部品が劣化のため開かなくなっている状態。鍵穴部分を壊して開け、新しい鍵へ交換したそうです。ちょうど合う鍵の在庫を持っていてよかったと作業スタッフが言っていました。

更新日: 2023-03-03

50代くらいの女性から「実家の母が近くの施設に入ってから、時々掃除をしに実家に来ているのですが、このところ鍵の調子も悪かった。今日はとうとう鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたい」と入電。横浜市神奈川区京急新子安とのことでした。

表札は母親の姓になっているが現場には入電者の娘さんがいるとのこと。玄関引き戸の鍵は2~3年前からおかしかったが、今日は空回りして開かないとのことでした。実家から車で5分ほどの親族の家で待機しているので、早めに来てほしいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが30分で到着しました。玄関引き戸の真ん中部分の鍵で、WESTの引き戸錠がついていました。鍵は劣化から修理が難しかったので、解錠後にそのまま鍵の交換もしてきたそうです。古い引き戸で調整に少し時間がかかったようですが、無事に作業は完了です。

更新日: 2023-02-24

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの方が玄関の鍵を失くされて家に入れずに困っているとお隣にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。高齢の方で1人暮らしなので、他に鍵を持っている人もおらず、鍵開けに来てほしいとのことでした。

昔からお付き合いのあるお隣の奥様が、鍵を失くされたと助けを求めたようです。携帯もないため、お隣の方が代わりに電話をくださいました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分で現地へ向かう予約となりました。とても親切なお隣さんで作業スタッフが到着するまで待たせてくれたようです。到着するとすぐに鍵は解錠できました。自宅の中に合鍵もないので、今回は開けた後に鍵の交換作業もおこないました。もともと古い鍵で開け閉めもしにくくなっていたので、新しくなってとても使いやすくなったと喜んでいただきました。

更新日: 2023-02-17

50代くらいの男性から「父が鍵を修理しようとしたら鍵を壊してしまったんです。もう新しいのに交換したいんですが、可能ですか?」とお電話いただきました。場所は横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅でした。

実家の玄関の鍵交換をしたいとお電話いただきました。「実家の玄関引戸の鍵の調子が悪くて、父が自分で直そうとしたら壊してしまったんです」とお困りのご様子でした。もう古いので、新しいシリンダーへの交換のご希望。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。この機会に防犯性の高いディンプルキーに替えたいとのこと。鍵穴が2ヶ所あったため両方交換対応しました。作業時間30分ほどで終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。家に入ることができなくなったので、玄関の鍵開けをお願いしたい」と、横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

会社はすでに時間外で入れないため、鍵を取りに戻ることはできないそうです。そこで、鍵開けをお願いできないか?と、スマホで調べて弊社にお電話くださったとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで手配しました。玄関は引き戸で、鍵はディンプルキーでした。ディンプルキーは鍵穴からの解錠ができない構造のため、今回は掃き出し窓のクレセント錠の解錠をしたとのことです。

更新日: 2023-02-02

横浜市神奈川区京急新子安にある戸建ての家の鍵修理のご相談です。家の中には入れたが、玄関の鍵が、内部の部品の何かが折れているのか、回らなくなってしまったとのこと。外から開けることも閉めることもできない状況だそうです。

50歳代くらいの女性からのご連絡です。戸建ての家なので、掃き出し窓から出入りはできているが、鍵が開けっぱなしになるので、買い物に出ることもできなくて困っているとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分での到着とご案内。「今日すぐに直すとか交換とかできます?」と心配されていたので、鍵の種類によるがたぶん大丈夫とご案内しました。作業スタッフからの報告では、ラッチボルトとデッドボルトが、経年劣化によって動作不良を起こしていたので、MIWAのU9へ鍵の交換をして対応したそうです。

更新日: 2023-01-27

「玄関の鍵を失くしてしまった。時間が遅いけれども、鍵を開けに来てもらえないでしょうか?」と30代くらいの女性からお問い合わせをいただきました。横浜市神奈川区京急新子安にあるマンション2階のお部屋の鍵の解錠です。

ディンプルキーが付いていて、2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めているとのこと。しかし玄関ドアにドアスコープというのぞき穴がない物件でした。ドアポストはありますが、ここから開ける作業は確実ではないのでまずは現場で見てからとお話。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが20~30分でお伺いとお話すると「来てください」とのことでご依頼となりました。現場からの報告では、ドアポストから解錠できたそうです。難しいうえに、内側は防犯性の高いサムターンになっていて相当苦戦したようですが、無事に解錠できたそうです。

更新日: 2023-01-19

「家の中から出ることができなくなっているので、鍵を開けに来てほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの女性から玄関の解錠のご依頼です。鍵が開かず閉じ込められている状態です。

玄関の鍵(サムターン)部分が、空回りしているそうです。要するに、玄関の鍵の開閉のためについているデッドボルト部分と、連携されなくなっているようです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、30~50分で到着できるとご案内。窓から部屋の鍵を受けとって、外側から開けると、外からは解錠できたそうです。サムターン部分の交換をして、シリンダーとデッドボルトの連携動作を確認して、終了できたとの報告でした。

更新日: 2023-01-12

横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「室内の扉の鍵が閉まってしまい開けることができないので、修理に来ていただけますか?」と、ご相談のお電話をいただきました。

ドアノブに付いているボタンを押すと鍵がかかるタイプのドアノブが付いている部屋で、誤ってボタンを押したまま扉を閉めてしまったそうです。「どうにかして開けてみようと思ったのですが開けることができなくて、開けてもらえますか?」とお困りのご様子でした。横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。作業時間20分ほどで無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

玄関の鍵がキチンと閉まっているか、ちょっと不安な感じがあるそうです。横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいですが、分譲なので自分で対応するように管理組合に言われたので連絡したとのことでした。

鍵の状況を見てからのご案内になると伝え、横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフは20~40分でお伺いできました。確かに鍵自体がすり減っていることや、鍵の内部も劣化していることが原因で、空回りに近い感覚になるようです。マンションのオートロックとの連動もあり、取り寄せが必要だったため、交換まで1か月かかりましたが、お待ちいただけたそうです。応急処置はしたものの、お待ちいただく間の鍵の状態は、心配だったとの報告でした。

更新日: 2022-12-23

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。

鍵の調子が悪いとのことで、どのような状態なのか聞くと「鍵がかからなくて、何回かに1回開け閉めはできるんだけど、今度は開かなくなったりしても困るから見てほしいんです」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で見させていただき、鍵はもう20年くらい使っているそうで、修理で直してもまたすぐ不具合が起きる状態だったので、それなら交換してしまった方がいいとお話して、新しい鍵に交換することになりました。今まではギザギザキーでしたが、今回はディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-12-19

横浜市神奈川区京急新子安の男性からの連絡です。数週間前から鍵の開閉で非常に苦労しているので、相談したいとのことです。「とにかく鍵を開けるのも閉めるのも時間がかかってしまう。とうとう今日は20分格闘した。これはもう鍵の交換かな?」とのお問い合わせ。

開けることができなくなり、解錠作業もするような事態になる前に早めの鍵交換をおすすめしました。まずは作業スタッフが20~30分で、見積もりにお伺いするので作業スタッフと相談してほしいとご案内。鍵穴は1ヶ所です。防犯性や料金のこと、合鍵は3本付くことなど諸々お話しして、今後のためにもとディンプルキーを付けられたそうです。「考えていたより安かったので、安心した。鍵の開閉も簡単になった」と、今日まで苦労されたぶん大変喜んでいたようです。

更新日: 2022-12-09

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまった。前々から防犯に関して不安があったので、今回はじっくり見てもらって鍵の交換をしてほしい」とのご依頼の連絡をいただきました。

玄関の鍵穴は1ヶ所。内側のチェーンも外れかけていて、使い物にならないのでU字になっている物へ交換したいと言われました。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、よく相談してほしいと伝えて向かわせました。鍵穴も2ヶ所にされたいと現場でご依頼いただき、かなり時間をかけての作業となったようです。結果的に、内側のチェーンをバーロックに交換、玄関の鍵の新規取付と元々の鍵穴1ヶ所の交換、勝手口のシリンダー交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-02

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からご連絡です。「今帰宅したら、玄関の鍵が空回りしていて開かない。出かけるときは何でもなく、いつも通り閉めることができていた。すぐに来てもらえますか」とのことでした。

鍵穴は1ヶ所です。かなり長く使っているので、調子が悪くなっても仕方ない頃かなと話されていました。まずは鍵穴の状態を見て、作業内容をご案内するとお伝えし、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。まずはピッキングで開けた後に、鍵穴を確認。中の部品が引っ掛からない状態になっていて、動作不良をおこしていました。経年劣化ももちろん原因の一つだったそうです。MIWAU9へ交換することで、かなり使いやすくなったそうです。

更新日: 2022-11-25

横浜市神奈川区京急新子安にあるアパートのオーナー様ご夫婦からの依頼。「空き室の鍵を開けようとしたら、鍵はくるっと回っているのに、カチッと開く感覚がない。隙間からみると、棒状のものが引っ込まない感じに見える」とのこと。鍵を開けてほしいとのご依頼です。

デッドボルトの不良と思われる状態ですが、あくまでも作業内容に関しては見てからになるとご案内。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分で到着できそうと時間を伝えました。アパートから10分くらいの場所にお住まいがあるというので、10分前くらいに連絡すると伝えました。玄関は鍵穴には異常はなく、デッドボルトが劣化によって反応しなくなっていたので、切断して解錠後にデッドボルトの交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-11-17

住んでいる居住スペースは、2階にあり、1階が倉庫兼事務所になっている建物の鍵開けの問い合わせです。場所は横浜市神奈川区京急新子安になるが、倉庫のシャッターを間違って閉めてしまったので、開けに来てほしいとのこと。

60代くらいの男性からのお問い合わせです。倉庫の中に停めているスズキワゴンRの中に、シャッターの鍵と車の鍵を入れている。まずシャッターを開けてもらって、もし車の鍵が開いていないようなら、車の鍵も開けてほしいそうです。とりあえずは、シャッターの鍵の解錠で、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。シャッターは、鍵穴からのピッキング解錠で開けることができました。開けて見ると、車のドアの鍵は開いていたので、シャッター解錠で、一件落着だったそうです。

更新日: 2022-11-11

「横浜市神奈川区京急新子安にある住宅展示場の一角にある戸建ての家の鍵が開かなくなってしまって、この後内覧者が来る予定なのに中に入れずに困っている」と、横浜市神奈川区京急新子安の住宅展示場にいる30代くらいの男性から入電がありました。

玄関はセキュリティの高い鍵が付いているので、勝手口からいつも出入りしているとのこと。上下に2つ付いている鍵穴のうち1ヶ所の鍵穴が回らなく開かないようです。数日前から鍵の回りが悪いことは気になっていたそうですが、なんとか開閉できていたとのこと。しかし今日は開かないので、開けてもらったあと鍵の修繕も行ってほしいとのご希望。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが20~40分でお伺いしました。裏手に大きな運動場があるので砂埃が鍵穴に入ったことが原因だったようです。内覧のお客様が来る前に鍵を開けることができたので、安心されたようでした。

更新日: 2022-11-04

戸建ての家の鍵で、2段階方式で開くタイプの鍵。鍵穴に差し込んでいつも通り回したら、突然鍵が折れてしまったそうです。横浜市神奈川区京急新子安の40歳代くらいの女性から、これから来てもらえるだろうか?とのお問い合わせです。

鍵が折れているので、鍵を抜いてもらっても開けることができないので、こちらに連絡する前に、息子さんの学校まで行ってきて合鍵を受け取ったそうです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、解錠作業とキー抜き作業で30~40分でお伺いしました。ところが、到着までにお客様が家の2階の窓の鍵は閉めていないことを思い出し、ご近所にはしごを借りて果敢にもそこから家の中に入っていたそうです。キー抜きは、スプレーと工具で無事に取れて、内部の損傷もなかったそうです。

更新日: 2022-10-27

「横浜市神奈川区京急新子安にある5階建てのマンションに住んでいる。玄関の鍵について相談したい」とのご連絡です。昨日から鍵の調子が悪く、今日は、開かなくなってしまったので、来てほしいとのこと。

昨日、鍵を回すのに、かなり固い状態で、それでもどうにか開いたそうです。今朝、出かける時は何ごともなく閉めることができたので「大丈夫かな?」と、思っていたら、帰ってきたら開かないとお困りでした。鍵穴は1ヵ所。オートロックとは別の鍵。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40分ほどで到着して見たところ、劣化によって内部が摩耗状態だったようです。鍵穴部分をくり抜いて、まずは解錠。それから、同じMIWAのU9へ交換してきたそうです。

更新日: 2022-10-20

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「家の鍵をなくしちゃって、中にはスペアがあるので開けるだけでいいんですけど、お願いできますか?」とお困りでした。

「鍵をなくしたが、中にスペアがあるので開けるだけでいい」とのことで、鍵について少し聞きました。玄関の鍵穴は1ヵ所でしたが、MIWAの鍵で「たしかギザギザしてたと思う」と少し曖昧でしたが、ディンプルキーではない様子。扉に覗き穴もなし。1階のお部屋で、ベランダ側の窓はシャッターなど閉まってなくて、窓の鍵は普通のクレセント錠で、防犯の二重ロックなどもなし。ピッキングできるかは見てからですが、できなければ窓の鍵を開ける方向にはなると思うとお話しして、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~50分で手配。現地で見させてもらうとMIWAのU9の鍵がついていたので、やはり窓から開けるという方法で鍵開け対応しました。

更新日: 2022-10-13

横浜市神奈川区京急新子安の古い戸建ての実家の玄関のドアノブがグラグラして開け閉めしづらいので修理を頼めないかと、近隣にお住まいの60代くらいの女性からのお問い合わせがありました。

「両親は亡くなり、10年近く空き家で自分が定期的に行って片付けをしている。少し前から玄関ドアノブの具合が悪く気持ちよくカチャっと開け閉めできなくなっており、今日来てみたらドアノブがグラグラしているので直してもらいたい」とのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の者が30分ほどでお伺い。かなり簡易的なカギだったので交換をお勧めしましたが、中に盗るものがある訳でもないし、門扉もあるので大丈夫、とのこと。きちんとドアノブを付け直し、簡単にクリーニングして15分ほどで終わりました。

更新日: 2022-10-06

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のドアの取っ手が壊れたようで、内側から非常に開けづらいので修理してほしいとの作業依頼がありました。

夜間の入電で、今日はもう家から出ないので明日の早い時間に来てほしいとのご希望でした。円柱状のバーを持って押し引きしてドアを開けるが、バーがおかしい感じで内側から開かないこともあるとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフで翌日の午前中に伺える者で作業に伺いました。ラッチボルトという部品の不具合だったため、ケースごと取り外し、分解してクリーニング。元に戻すとスムーズに開け閉めできるようになりました。作業時間10分で終了。

更新日: 2022-09-29

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性から連絡。「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。今日は妻が帰らないので開けてほしい」との依頼でした。開ける鍵はカードキーです。

今回のご依頼は会社に鍵を忘れてきた方の解錠でした。いつも家には妻がいるのであまり気にしていなく、家に帰ってから、鍵を会社に置き忘れたことを思い出したそうです。確か家には合鍵があるので開けてもらえればとのこと。玄関の鍵はプラスティック製のカードキーを使用。一度、他の鍵屋さんに相談したら壊さないと開けられないと言われたので、他の鍵屋さんに相談してみようと思って当店に連絡をいただいたようです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分でお伺いいたしました。玄関には、シャーロック製のプラスティックに穴が空いているタイプの鍵がついていました。特殊なタイプですが、当店では専用の工具があるので壊さずに解錠となりました。お客様からも、本当に助かったと言っていただいたようでした。

更新日: 2022-09-21

築20年弱の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵の開閉がしにくい。修理ができるのか?金額によっては交換も考えているのでも見てほしい」とお電話があったので、すぐにお手配となりました。

修理になるのか、交換になるのか。金額はどのくらいかかるのか?まずは鍵穴の状態を見させてもらうとお話し、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフがお客様の帰宅時間に合わせてお伺いとなりました。玄関にはMIWAのディンプルキーを上下2ヶ所に使用。おそらく摩耗と汚れから不具合が生じているとのことでした。修理で一時的に良くなってもまた不具合が生じる可能性が高いと伝えると、それなら交換に費用をあてたいとのこと。防犯面を考え、これ以上鍵のランクは落としたくないということで、MIWAのPRというディンプルキーに上下2ヶ所交換となりました。

更新日: 2022-09-14

「30年以上使っている鍵なので不具合が出てきている。鍵の修理か交換で一度プロの方に見てほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安の一軒家にお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

本日はこの後在宅しているとのことで、作業スタッフを60~70分ほどで、横浜市神奈川区京急新子安の戸建てのお宅に向かわせました。メーカー不明の古いアルミドアに、MIWA製のU9が二箇所ついており、上側の鍵が劣化によりスムーズに動かない状態になっていました。お客様から、不具合のある一箇所だけ交換してほしいとお申し出があり、同じくU9の鍵を交換させていただきました。作業時間は30分ほどで終了できました。

更新日: 2022-09-06

横浜市神奈川区京急新子安のアパートに、各部屋に割り当てられている物置があるが、そこの鍵を失くしてしまった。さしあたって必要なかったので、しばらく放置していたが、取り出したい荷物があるので、今日来てほしいとのお問合わせがありました。

物置の鍵開け依頼です。普通のアルミの扉に、握って回すノブが付いていて、その真ん中に鍵穴があるそうです。「開けられますかね?」と不安そうなお客様。「鍵の種類によっては、壊して開ける場合もあるので、鍵穴を見てからにはなる」とご案内しました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、到着したら携帯へ連絡するとお伝えして、40~50分でお伺いしました。玉座の鍵は、鍵穴からピッキングできる鍵が付いていたので、簡単に開けることができたとの報告でした。

更新日: 2022-08-30

「一戸建ての玄関の鍵を開けようとした時に、鍵が折れてしまって鍵穴の中に残ったままになっているので修理か交換かしてほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

玄関の鍵は折れてしまい、さらに開いていない状態。しかし勝手口の鍵を持っていたので、そこから中には入れているとのこと。玄関の鍵を内側から開けようとしたものの、内側からも開かなくなっているそうで完全に出入りができない状態でした。とにかくそのままの状態でお待ちいただくようにお話しし、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~40分で到着。鍵穴に鍵の先端が残っていましたが、かなり強く押し込んだのか鍵穴はつぶれてしまっており、その影響から内側も開かなかったようです。もうこの鍵穴は使用できない状態だったので、新しい鍵へと交換になりました。

更新日: 2022-08-23

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですけど、今日は来られますか?」と問い合わせ。行ける時間を調べてご案内しました。

鍵の調子が悪いというのは具体的にどんな状態なのか聞くと、鍵をさしても回らないことがここ2~3日で頻発してるみたいです。「壊れる前に見てほしい」との希望でした。「明日朝から用事があるので、今日中に直してほしい」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。鍵の状態を見させてもらうと、中にほこりなどが溜まっていたので、鍵穴のクリーニングをしました。スムーズに開け閉めできるようになり、修理で終了です。

更新日: 2022-08-09

「玄関の鍵をさしたら、右にも左にも動かなくて開けることができなかった。いったん抜こうとしたら、今度は鍵も抜けなくなってしまった」とお困りでした。横浜市神奈川区京急新子安にある戸建の家まで来てもらえる時間を教えてほしいとのこと。

横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、20~40分でおうかがいできるとご案内。そばにいらした奥様が「もう1個の業者より早いよ」とささやき、ご依頼いただけました。2ヶ所あるが、もう一方は、もともと使っていないそうです。鍵は、鍵穴専用のスプレーと工具で、簡単に抜くことができたようです。鍵穴は劣化みられましたが、交換はご希望されなかったので、中の埃などを取り除いて作業終了。同じ症状になったら、次回は交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-08-02

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「タクシーの中で荷物を落としたときに鍵を拾い忘れたのか、玄関の鍵が見当たらないので開けて欲しい」とご連絡をいただきました。

タクシー会社に電話をしようとしたものの、どこの会社かわからないためまずは家の中に入りたいとのこと。マンションの管理人さんがオートロック部分は開けてくれたので自室の玄関の鍵開け作業をご希望。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上しか閉めていないとのこと。しかし内側のつまみが押しながら回すタイプの防犯サムターンだったので、特殊工具を使用しての解錠を実施。お客様、鍵を壊さないかとヒヤヒヤしていたようですが、ベテランの作業スタッフだったので問題なく解錠となりました。

更新日: 2022-07-26

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの60代くらいのお客様より、玄関の鍵を落としてしまったので玄関の鍵開けをお願いしたいとの依頼がありました。一人暮らしなので誰も開けてもらえないとお困り。なお、開ける鍵は1ヶ所とのことでした。

鍵を失くされての解錠依頼でした。一度、別の会社の方に来てもらって見積もりをしたらかなり高額だったので、手持ち金も少なかったこともありあきらめたとのことでした。他の鍵屋さんにも聞いてみようと思って再度、スマホから鍵屋さんを調べてお電話くれたようです。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが見積もりを兼ねてお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、窓のクレセント錠から開ける作業となったようです。鍵を壊さないで開けたので、お客様から「思っていた料金より安く済んだので助かった」と言っていただいたようでした。

更新日: 2022-07-19

横浜市神奈川区京急新子安内にあるお店のオーナーさんから「お店裏口の鍵を交換したいと思うんですけど、ちょっと防犯性の高い鍵がいいので、付けられるかどうかなど見てもらいたいんですが」と相談の電話がありました。

裏口には鍵が2つ付いており、それぞれを従業員用とオーナー用で使い分けたいと考えているそうです。そして、そのうちのオーナー用の方を防犯性が高いものに替えたいという希望で、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがまず見に行くことになりました。結果、裏口にはMIWAの玉座タイプの鍵と、U9の鍵穴がそれぞれ1つずつ付いていたので、オーナーさんと相談し、現在のU9の方をMIWAのディンプルキーPRへと交換しました。

更新日: 2022-07-12

マンション管理会社の男性より「入居者さん宅の玄関の鍵が開かない。自分も見に来たんですけどダメそうなので鍵開けをお願いしたい」とお困りの電話がありました。横浜市神奈川区京急新子安内のマンションでした。

入居者さんから鍵が開かないと連絡を受けて、管理会社の男性がまず現場へ行ったようです。しかし、男性が鍵を試しても挿さるが回らず、ドアも開かず家に入れない状態だということでした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが15~20分で駆け付けることになりました。現場ではまず鍵穴に専用の潤滑剤を吹き付けたところ、鍵の滑りが良くなったからか、回すことができドアが開きました。その後、鍵穴に不具合は見られなかったので、内部のクリーニングをして無事に症状改善しました。

更新日: 2022-07-05

玄関の鍵を2歳のお子様がしめてしまって、お母様が締め出しされている状態だと、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。近所に住んでいるママ友達がお電話をくださいました。

お困りのお母様が車で外出するため、先にエンジンをかけておこうと玄関を出たときに追ってきたお子様が鍵を閉めてしまったようです。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、上は届かないので下の鍵だけ閉めているだろうとのこと。2歳の子となると、歩き回って物にぶつかったり何か危ない物を触らないか?と色々心配になりますよね。近くにいた横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが15~20分で到着できました。玄関にはディンプルキーがついていたため、開ける時間と料金を考慮し、一番大きい掃き出しの窓ガラスの鍵を開けて入ることになりました。

更新日: 2022-06-28

「横浜市神奈川区京急新子安にある妻の実家のカギが壊れてしまい、閉めることができず不用心なのでカギを交換してもらえないか」と50代くらいの旦那様からのお電話がありました。

普段は誰も住んでいない空き家で、中からはカギが閉められるが外から閉められないので、人がいない時はカギが開けっ放しになってしまう状態。土日しか現地に来られず、今日はちょうど来ているので夕方くらいまでに来てもらえると助かるとのことで、{エリア}担当の作業スタッフに確認しました。混みあっていて全員作業に入っていましが、終わり次第60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。玄関引き戸のカギを新しいものに交換。加工が必要でしたが30分ほどで終わりました。

更新日: 2022-06-21

「ベランダで洗濯物を干していたら、窓の鍵が緩んでいたのか中途半端だったのか、勝手に閉まってしまった。窓をゆすったりして頑張ったけれど開かないので、鍵開けに来てもらえますか?」と、横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

ベランダにいらっしゃるんだと思っていたら、3階から、決死の覚悟で下に降りてきたとのこと。びっくりしました。お怪我などはないようなので良かったです。マンションの方に携帯を借りて、連絡していただけたそうです。玄関の鍵は2か所の内1ヶ所だけ閉めていて、ドアスコープあリ。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分とご案内して伺い、早めに到着しました。鍵開けはドアスコープから数分で開きました。窓のクレセント錠の状態も見て、ネジをしっかり締め直す修理をしてきたそうです。

更新日: 2022-06-17

「玄関の鍵をどこかで落としてしまった。玄関の鍵開けをお願いしたい」と40代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは、横浜市神奈川区京急新子安内の一戸建て住宅でした。

立ち寄ったお店や、通って来た道もたどって探したそうですが鍵は見つからず。近くの交番にも取得物として届いていなかったそうです。そのため横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で鍵開けに行くことになりました。玄関は防犯性の高いディンプルキーが上下に2ヶ所付いていました。鍵穴からのピッキングでは開けられず、勝手口の鍵穴からピッキング作業にて鍵開けしました。鍵を失くされているため鍵交換も提案しましたが、家の中に合鍵があったようなので、今回は鍵開け作業のみで大丈夫ということでした。

更新日: 2022-06-07

会社内にある更衣室の鍵が、開かなくなってしまったとのこと。横浜市神奈川区京急新子安にある自社ビル3階のため、電話してもらえれば、下の受付まで担当者が来てくれるそうです。

あとちょっとで開きそうだったが、力入れたら鍵が抜けなくなった。その後どうにか鍵は抜けたが、やはり残り30度くらいで止まってしまうとのこと。もう触わらないようにと伝えて、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵は玉座のインテグラル錠が付いていました。簡単な鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキングで解錠はできたのですが、ラッチボルトの劣化のため、ラッチが鍵挿しても引っ込まない状態。MIWA製の玉座ノブに交換でご案内し了承。30分で解錠と交換できたそうです。

更新日: 2022-05-31

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしい」とお困りのお電話がありました。お電話は朝いただき「午後は出かけたいから午前中の間には直したい」と仰ってました。予定を確認し、お時間をご案内しました。

調子が悪いというのはどういう状態なのか聞くと、鍵が途中までしか挿さらないとのこと。「昨日は大丈夫だったけど、今日になってから急におかしくて」と気にされてました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、40~60分で手配。現場で見させてもらいお話を聞くと、今の鍵にしてから7~8年くらい経ってるそうです。鍵の状態的にはクリーニングや調整、給油作業でまだ使える状態だったので、しばらくして次に不具合が出たら交換も視野に考えた方がいいとお話し、作業は終了しました。

更新日: 2022-05-24

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方から、家に子供が閉じ込められてしまったとあわてての電話連絡がはいりました。2歳の子供が内側から鍵を閉めてしまい、開けられなくなって中で泣いているとのことでした。

連絡をいただいたのは外出先のお父様で、現地には奥様がいるとのこと。奥様もかなり焦っているようです。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30分前後で急いで出動しました。後で作業結果を確認したら、無事に解錠となっていました。報告では、開けたら玄関先でお子様は寝てしまっていたようで、たぶん泣き疲れてしまったのかもしれないとのことでした。無事に開けられて良かったです。作業は玄関からではなく、リビング側の窓ガラスのクレセント錠の解錠となったとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「アパートのお風呂場のドアが閉まってしまって開かない。初めて知ったんですけど、ドアに鍵穴がついている。だけど鍵を持っていない」とお電話をいただきました。

管理会社に鍵がないのか確認してもらうと、管理会社では持っていないし前の住人さんから返してもらっていないかもしれないと返答がきたようです。しかしドアを開けなければお風呂に入れないだけではなく、ユニットバスなのでトイレも使用できない状態。そこで横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。お風呂場のドアには丸い握り玉があり、真ん中に鍵穴あり。昔からあるタイプのドアノブで鍵形状も簡単な物だったので5分ですぐに開きました。鍵の交換作業は管理会社が行うとのことで、弊社は作業完了となりました。

更新日: 2022-05-10

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「お風呂場の入り口のドアが閉まってしまって開かない。お湯を溜めているので早く来てくれませんか?」と慌てた様子でお電話をいただきました。

お風呂のお湯を溜め、そろそろ溜まったかなと様子を見に行こうとしたらドアの鍵がかかってしまっているとの事。このマンションに引っ越してきたときから、お風呂場のドアの鍵をもらっていなかったが閉めることもないと管理会社に連絡もしていなかったそうです。慌てて管理会社に連絡をするも本日は定休日。ずっとお湯が出っ放しの状態なのでこのままにしておけずにお電話をくださったようです。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフの最短到着時間で20~40分とご案内し、そのまま向かう手配ととることとなりました。

更新日: 2022-04-26

「横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの高齢女性と連絡が取れず、現地に来たが、カギが開かないので玄関を開けてもらいたい」とケアマネージャーの女性からの開錠作業依頼がありました。

ケアマネージャーの女性とご家族の方、警察の方もすでに来られているとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに当たったところ、近隣で作業中の者が20から30分ほどで向かえると言うので、作業後にすぐに現地に伺いました。GOALのディンプルキー2ロック。ドアスコープもなく、安否確認ということもあってお急ぎのため、カギ穴をドリルでくり抜いて破錠しました。開錠後は警察に引き継ぎましたが、女性は中で倒れており、安否ギリギリだったようですが間に合ってよかったです。

更新日: 2022-04-19

「2歳の子供が、ゴミ捨てに行っている間に、玄関の鍵を閉めてしまった」と、涙声のお母様からのご連絡です。「横浜市神奈川区京急新子安の戸建てです。何分くらいかかりますか?」とのお問合わせ。

近所の方に携帯電話を借りて連絡しているそうです。大泣きのお子さんの声が、電話口にも聞こえてきます。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの中で、一番早くても20~40分のご案内。お母様決断力ある方で「いいです。それで!急いで来て下さい」とご依頼。急いで向かいました。玄関にはお子さんが泣きながらいるので、お母様に声かけして動かないようにしてもらい、掃き出し窓の鍵のクレセントからの解錠。突然、後ろから現れたお母さんを見て、また大泣きでしたが、お子さんに何事もなく無事に解錠終了できて良かったです。

更新日: 2022-04-12

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵の回りが悪くなってしまって、なかなか開かないときも多々ある。開かなくなってしまう前に修理で直るのならお願いしたい」と入電がありました。

マンションの玄関には上下2ヶ所鍵穴あり、MIWAのPRというディンプルキーがついているようです。少し前から開閉しづらさを感じていたものの、今日仕事から帰宅するとなかなか開かなくて、近所の方にも変な目で怪しまれてしまったとのこと。なんとか開いて家に入ったものの、明日以降このままでは家に入れなくなると思い、スマホで鍵屋を検索してお電話をいただいたそうです。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~50分で現場に到着。玄関の鍵穴を分解してみると、鍵穴の汚れが原因だったようなので、クリーニングして調整することになりました。

更新日: 2022-04-05

「玄関の鍵が開かなくなってしまって焦ったが、どうにか開けて、中に入ることはできた。かなり古い鍵だし、心配なので交換した方がいいのかなと思った」と、横浜市神奈川区京急新子安の住宅地にお住まいの女性からです。

同じ時期に建った家に住む近所の方たちも、鍵を新しくしているお宅が多いそうです。鍵も環境や使い方や使う頻度で寿命が代わってくるが、年数的には経年劣化が進んではいると思うとお話。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いできるので、相談してほしいと伝えました。上の鍵は使えるが、少し引っ掛かりがあり、下はもう修理不可の状態でした。いずれ上も同じ状態になるなら一緒に交換したいとのご希望で、上下同一キーMIWAのディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2022-03-30

上下2ヶ所鍵穴があるうちの上にだけ、プラスチック片のようなものを入れられたみたいと、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。下の鍵は問題なく使用できるとのことでした。

一戸建てのお宅。裏の勝手口の鍵を持っていたので家の中には入れているとのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。玄関には上下2ヶ所GOALのディンプルキーを使用。鍵穴からプラスチックの破片が出ており、中にも詰まっているようです。まずは鍵穴を取り外し中をばらすと、細かく刻まれたプラスチックが大量に出てきて作業員も驚いたとのこと。「前にもやられたことがあって」と思い当たる節がある様子。まだ新しい鍵だったので鍵穴内部を洗浄と修理、調整をし、無事に作業完了となりました。

更新日: 2022-03-22

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安にある事務所だそうです。

横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-15

介護施設の事務所の男性からご連絡があり「事務所の鍵を止めているネジがすぐに緩んでくるので見てほしい。鍵が原因なのか、ボルト交換するだけの問題なのか確認して直してほしい」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安にある事務所だそうです。

横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分でお伺い。入電者の男性は、デイケアサービスに出動するため、別の女性の方が担当してくれたそうです。緩む原因は引き戸のデッドボルトが折れて、フリーの状態になっていたため、鍵の交換をするしかなかったようです。事業所なので本部への稟議が必要とのこと。3日後に作業依頼のご連絡をいただき、MIWAPSディンプルSL 091LSへの交換をさせていただくことができたとの報告でした。

更新日: 2022-03-08

実家の玄関の鍵がいたずらされたみたいで心配なのでこれから実家に行くという、40代くらいの男性から玄関の鍵交換のご依頼がありました。場所は横浜市神奈川区京急新子安の一戸建ての家で、上下2ヶ所ギザギザした鍵を使用しているとのこと。

横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが、息子さんの到着時間に合わせて60分後に現場に伺いました。お客様の家にはMIWAのTEO248がついていました。上下に2ヶ所鍵穴があるものの、防犯性が低いため新しい鍵への交換をお勧め。最初実家のお父様はあまり気乗りしていませんでしたが、心配する息子さんの説得により、MIWAのPRというディンプルシリンダーに2ヶ所とも交換することになりました。交換作業を終えると「どっちの向きで鍵を差し込んでもいいんだ。とてもスムーズに開け閉め出来てこれはいいね!」と気に入ってもらえたようです。

更新日: 2022-03-01

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったので開けてほしいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

受付をしていく中で、8ヶ月前に当店で玄関の鍵を交換したお客様だとわかりました。玄関の鍵2ヶ所をMIWAのディンプルキーに交換してました。覗き穴はなく、勝手口もなし。1階のお庭の窓がシャッターなど閉まってなく、窓の鍵もクレセント錠だったので、開けるとしたらそこがベストだとお話。以前伺った横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフは別の作業に出ていたため、同じエリア担当の別のスタッフが40分ほどで伺いました。実際に現地で見させてもらい、やはりお庭の窓しか開けられそうなところがなかったので、そこからトライし、無事に開けることが出来ました。お家の中にスペアはあるとのことで、とりあえず交換はせず様子を見るとのこと。

更新日: 2022-02-22

「家の鍵を紛失した」と20代くらいの男性のお客様から入電。横浜市神奈川区京急新子安のアパートの玄関開錠の依頼を受けました。アパートの玄関に特殊な鍵が付いていると言っていたので、詳細をお伺いすると、カードキーでした。

皮のカバーケースの中に穴の開いたプラスチックカードが入っていると言っていたので、シャーロックのカードキーだと思われます。昨日引っ越したばかりだそうで、免許証の住所変更がまだ終わってないとのこと。開錠後に、賃貸契約書のご提示をお願いしました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40分ほどで到着。電話受付時にはサムターンに防犯なしと聞いていましたが、防犯サムターンだったそうです。そのため少々苦労しましたがドアスコープから開錠できたとのこと。

更新日: 2022-02-15

「玄関の鍵がオートロックで閉まっちゃった!」と40代くらいの男性のお客様から入電。横浜市神奈川区京急新子安の戸建ての玄関開錠のご依頼です。タッチセンサー式の鍵で、家の中に鍵があるので開けられないとのこと。

まずは状況確認から入りました。玄関の鍵穴2ヶ所、タッチ式なのでピッキング作業は不可能だと思われます。勝手口には鍵穴が2ヶ所ですがおそらくディンプルキー。1階の窓はシャッターが下りているという状況でしたので、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに相談。防犯性がとても高いお家なので、現場を見てからの判断になるとのこと。40分ほどでお伺いしました。1階からの開錠が不可だったので、今回は2階に梯子をかけクレセント開錠をしました。

更新日: 2022-02-08

「美容院の入り口の鍵を閉めようとしたら、閉まらなくて困っていると店長から連絡があった。横浜市神奈川区京急新子安にある店舗へ、向かってもらうことはできるだろうか?」と、男性からのお問い合わせです。

男性は、以前に店舗の改装工事を請け負った業者の方だそうです。「鍵については、全くできないので、ネットで鍵屋さんを探した」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが20~40分でお伺いできるとご案内して向かいました。ノブの少し下部分に鍵穴があり、ドアも上がガラスで、とてもおしゃれなドアだったそうです。鍵穴が車通りの大変多い道路に面しているせいで、埃などによる劣化だったそうです。分解洗浄でも解決できなかったので、鍵交換での対応となったそうです。

更新日: 2022-02-01

「鍵を紛失してしまった。防犯の為、交換した方がいいかどうか悩んでいる。横浜市神奈川区京急新子安のマンションですが、これからって来てもうことできるんですか?交換はすぐにできますか?」と、30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

時間的には、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能。交換については、鍵の種類によるが、オートロックとの連動も無いマンションであれば、よほど特殊な鍵の場合を除けば即日できることが多いと案内。現在はMIWAのディンプルキーがついているとのことなので、すぐに交換は可能と思われました。現場では、お客様かなり悩まれていたそうですが、同じMIWAのディンプルキーへの交換で納得されて、交換してきたそうです。「不安は解消されたので、良かった」と仰っていたそうです。

更新日: 2022-01-25

「こんな時間で申し訳ないんですが、鍵が開かなくなりました。来てもらえる地域ですか?」と、横浜市神奈川区京急新子安の40歳代の女性から、玄関が開かなくて家に入れなくて困っているとの鍵開け依頼です。

23時になっていたので、とても不安なご様子でした。「交換するようですかね?」と聞かれたので、作業スタッフが、40~50分でお伺いして説明するが、鍵があるのに開かないので、壊れている可能性もある。まずは戸建ての家のどこかから開錠して、鍵の内部を見てから説明するとご案内。結果としては、1階ベランダの窓からクレセント開錠して玄関の鍵を中から開け、鍵の状態を確認。ラッチの不良ではあったが、調整すれば使える状態だったそうです。

更新日: 2022-01-17

横浜市神奈川区京急新子安の分譲マンションにお住まい40歳代位の男性の方からでした。「家の鍵を会社に忘れてしまった。多分、カバンの中に入れたままにしたような気がする。今はもう会社には入れない時間だし、明日も会社自体がお休みなので、鍵を開けてほしい」との事でした。

普段だったら家族が家にいるのに、タイミング悪く、昨日から子供たちを連れて実家に行ってしまったとの事でした。ただ運よくエントランスのオートロックには入れたそうで、玄関ドアの鍵開けだけ頼みたいとのご依頼です。早速、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが出動となりました。後で作業報告を見ると、プッシュプル錠で上下同一の鍵で開け閉めする2ロックだったが、上の鍵しか閉めてなかったため、作業的には1ヶ所の鍵開け作業で終了。お客様も、無事に家に入れてほっとしていたようでした。

更新日: 2022-01-11

横浜市神奈川区京急新子安の団地に住んでいるという男性から「通勤途中に玄関の鍵を落としたらしいので、開けに来てもらいたい」との連絡をいただきました。団地の集会所に人がいたので、電話を借りて連絡したそうです。

ドアスコの有無は不明。 ドアに郵便受けはあるそうです。ギザキー。 免許証確認。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40分前後でお伺いと伝えると、携帯の充電切れているので、下の入り口のところで待っているとの事。 念のため携帯番号を聞きました。やはりドアスコープはなく、鍵はU9で鍵穴からの開錠は出来ない。中に合鍵もあるので、少し面倒なのですが、専用工具で郵便受けからの開錠で無事に開いたようです。お客様には、とても感謝してもらえたそうです。

更新日: 2021-12-22

30代くらいの男性から、「玄関の鍵がオートロックで閉まってしまって、中に入れなくなってしまったのでお願いしたいんですが・・・。」とお困りの電話がありました。横浜市神奈川区京急新子安内のマンションにお住まいということでした。

玄関はカードキーをかざすタイプだそうで、そのカードキーを持たずに外に出てしまい、オートロックで閉まってしまったそうです。管理会社にも電話してみたそうですが合鍵などは管理しておらず、ご自身で対応をと言われてしまったそうです。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。今回の場合、カードキーを何とかして開けるということはできないので、玄関ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業になりました。

更新日: 2021-12-14

「室内扉の鍵が壊れて開かなくなってしまった。トイレとお風呂場につながる扉なので、開けに来てほしい。トイレにも行けないので、急いでほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの男性からのご連絡です。

「壊すのかな?修理なのかな?」と心配な様子。「なぜ開かないのかの理由によるので、現状を見てからのご案内になる。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、30~40分ほどでお伺いできるので、現地で説明する」と伝えて、向かいました。室内扉の鍵は、玉座のチューブラ錠が付いていて、ラッチの動作不良で開かなくなっていたようです。ラッチ破壊開錠で開けたそうですが、今回は交換しないと言われて、開錠のみとなったそうです。

更新日: 2021-12-07

「自宅の玄関ドアに、知り合いから譲り受けたアルファのEDロックを取り付けて欲しい」と、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの40代位の男性からお電話を頂きました。今はMIWAのLAタイプが付いていて、EDロックの側面にLAと記載があるとの事。

取り付け可能と思われましたが、まずは見てみますねとお話し、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。付いていたMIWAの鍵を取り外し、穴を大きくする加工は必要ですが、取り付けは可能とお話。「電子錠を使えば開け閉めも楽になるからぜひつけてほしい」ということで作業に入りました。加工、取り付け含めてトータル1時間ほど時間はかかりましたが、そこからの設定の作業も少しお手伝いをさせていただき、正常に起動することを確認して作業完了。とても喜んでもらえました。

更新日: 2021-11-30

「家の鍵を落としてしまい家に入れない。でもうちの鍵は特殊キーみたいで…。開けられますか?」と、横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様からお電話が入りました。

先に他の鍵屋さんに来てもらったそうですが、防犯性があるので難しい。開けるなら鍵を壊して交換して総額12万円かかりますと言われたそうです。とても払える額ではないので、弊社に相談のお電話をくださったとのこと。鍵を聞くと、ゴールのディンプルキー。サムターンにスイッチが付いているとのこと。横浜市神奈川区京急新子安エリアのベテランスタッフを派遣しました。防犯サムターンは専用工具と技術が必要になってきますが、問題なく鍵開けできたとのこと。

更新日: 2021-11-24

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建ての家にお住まいの30代位の女性から、「玄関ドアの鍵が調子が悪いとは思っていたものの、放っておいたら鍵が開かなくなってしまったので修理か交換かお願いしたい」とお電話をいただきました。

今は家の中には入れているが、閉まったまま開かないため勝手口や窓から出入りしている状態のようです。お客様曰く、ドアの側面についている鍵を開閉すると連動するデッドボルト部分が引っ込まなくなりドアの開閉が出来ないとの事。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~50分で到着しました。玄関にはアルファの鍵穴が1ヶ所ついており、鍵穴ではなく錠前のケースの不具合が原因だったため、ケースを新しい物に交換。スムーズに開け閉めできるうえに、鍵も変わらずにすんで満足していただけたようで良かったです。

更新日: 2021-11-16

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの50歳代位の男性の方から、玄関の鍵が回らなくなって家に入れないと連絡がありました。最近、どうも鍵の抜き差しが悪くてそろそろ寿命なのかなと思っていたところだと言ってました。

お客様のお話によると、築30年経つ家だが、一度も鍵を替えてないそうです。最近鍵の抜き差しに違和感があって嫌な予感がしたとのこと。そろそろ、交換時期かもしれないから鍵屋さんにお願いしようと思った矢先だと言ってました。早速、当社の横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現場に急行しました。まず初めに開錠。その後、鍵穴から鍵を外して鍵の状態を確認。鍵穴の汚れがすごかったので清掃したら、摩耗もしていたので、鍵の交換を勧めたようでした。お客様もこの機会に交換しようとおっしゃって、今回は鍵交換まで実施したとの報告でした。

更新日: 2021-11-09

「トイレが開かなくなったので、ドアノブを外して開けたが、ドアノブがないままになっている。これを直すことは、やってもらえるのだろうか?ここでいいのか?」と、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの男性からのお問合せです。

「昨日のことで、このまま使おうかと思っていたが、とても使いづらい。自分でやろうとも考えたが、買ってきてできなかったら無駄になるので、来てもらいたい。」とのこと。「そうですね~出来なくて鍵屋を呼ばれるケースが多々あるので、頼まれた方がいいでしょう。」と、お伝えしました。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフは、30~40分でお伺い出来たので、すぐに、玉座ノブの取り付け作業に入り、お客様も満足されていたとの報告でした。

更新日: 2021-11-02

玄関の鍵が回りづらいので、早めに直してほしいと、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関のドアには上下2ヶ所鍵穴があるが、どちらも回りづらい状況のようです。

最初は手持ちの鍵に問題があるのかと思い、ご家族の持っている鍵を使うと、どの鍵も開け閉めしにくかったので、鍵穴の方に問題がありそうとお電話をくださいました。本日はご在宅ということで横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。鍵穴の中を掃除してほしいというお客様のご希望もあり、鍵穴を分解してクリーニングを実施しましたが、かなり古い鍵だったので改善せず。お客様にも確認してもらい、新しくゴールのV18というディンプルキーに交換しました。

更新日: 2021-10-26

「鍵を早急に交換したい!!」と40代くらいの女性のお客様から焦ったご様子でお電話がございました。どこかで鍵を紛失してしまったとのこと。横浜市神奈川区京急新子安のマンションの鍵交換のご依頼です。

家の付近で鍵を紛失。イタズラされたり合鍵作られたら怖いと言っていて、とにかく不安な様子でしたので、まず横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフの到着時間を調べました。30分くらいで手配できると伝えると、とっても喜んでいました。鍵の種類はたくさん持って行くので、あとは現地でスタッフとご相談くださいねとお話し、手配しました。MIWA製のU9(一般的なギザギザしている鍵)から、同じくMIWA製の防犯性の高いディンプルキーへ交換をしました。

更新日: 2021-10-19

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性から「ちょっと家の外に出た時に、ドアが閉まった瞬間にカチャっと音がして鍵がかかってしまった」と鍵開け依頼のお電話がありました。

お客様は何も持っていない状態で鍵が閉まってしまい、家の中に誰もいないので開けることが出来ず、お隣の方に電話を借りての入電でした。「最近何度か鍵が閉まってしまう不具合があったんだけど、家の中に家族がいたから事なきを得ていたが、壊れかかっていたのかも」と鍵の調子が元々悪かったそうです。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。玄関にはMIWAの玉座錠が付いており、ノブの真ん中に鍵穴あり。ピッキングで鍵開けしたのち、劣化が原因のトラブルだったため、新しい鍵に交換もしたようです。

更新日: 2021-10-12

横浜市神奈川区京急新子安にある会社様から鍵交換の依頼のお電話がございました。とにかく鍵の調子が悪いとのこと。古い鍵なので交換したほうがいいでしょうか?と質問をいただきました。

昨日鍵を開けようと思ったら開けるのにかなり時間がかかったのと、やっとの思いで開けたのに次は鍵が引っかかって抜けなくなったそうです。今は鍵は抜けてなんとかなっているが、またなりそうな気がすると言ってました。横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配。既存の鍵はMIWAのディスクシリンダーでした。防犯性が低いうえ廃盤になっている鍵なので、同じMIWA製のU9という鍵に交換しました。

更新日: 2021-10-05

戸建てに住んでいる友人が、ガラスを割られて、空き巣に入られた。身近で、そんなことがあると、防犯について考えさせられてしまう。横浜市神奈川区京急新子安にマンションを購入したので、鍵交換について、相談したいとの事。

40歳代くらいの男性からのお問合せです。引き継いだ鍵は、カード付きの鍵だそうです。同じタイプで、交換もできるし、他の鍵での交換もできるので、セキュリティや使い勝手の面から、サービスマンと相談して頂くようにと伝えました。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、現場で、ディンプルキーは25,000円~になるが、防犯性に関しては、安心安全とご案内して、マルチ40KJへ交換して頂けたそうです。

更新日: 2021-09-28

男性から、「おばちゃんの家に来たら、寝室の鍵が開けることが出来なくて、困っていたので、代わりに連絡した。一緒に立ち会ってほしいと言われているが、横浜市神奈川区京急新子安に来てもらえますか?」とのお問い合わせ。

ノブの上に鍵穴があるが、出る時は確かに鍵を持ってでたが、鍵が見つからないそうです。「おばちゃんと一緒にかなり探したけど、どうしても見つからないし、財布もおいているので、入れないとお金も取りだせないらしい。」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。幸い、鍵はMIWAの248と言う、鍵穴から開錠可能な、簡単な鍵でしたから、壊すことなくシリンダーからの開錠で対応出来たそうです。

更新日: 2021-09-21

帰宅時に鍵を開けようとしたら、鍵が折れてしまい中に残っている。中には妻がいたので、家の中には入れている。こういった場合の鍵の取り除く作業はしてもらえるのかとの問い合わせです。場所は横浜市神奈川区京急新子安です。

家のキー抜きは、対応している作業と伝え、横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、30~40分でお伺いすると伝えました。「ご主人が、ドライバー等でいじってみたが、出来なかったのでお願いしたい。」とのこと。「もうこれ以上は、触らずにお待ちください。」と伝えて向かいました。作業スタッフからの報告で、キー抜きは無事にできたし、鍵も元の鍵で回るように持った。オーバーホール作業で、分解・洗浄・組み直しで対応できたとの事でした。

更新日: 2021-09-14

隣にお住まいの息子さんからのご連絡、「母が玄関の鍵を失くしてしまったので困っている。自分も帰宅途中で、もうすぐ到着するが、合鍵は誰も持っていないので行ってあげてほしい」との事。場所は横浜市神奈川区京急新子安の住宅街。

息子さん宅で、お母さまは待機中だそうです。確認書類や携帯も、家の中にあるそうです。お隣が息子さん宅なので問題は無いということで、横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、30~40分で到着しました。玄関の鍵は、最近交換されたと言われ、鍵穴からの開錠は出来ない防犯性が高い鍵。新しい鍵を壊すわけにもいかないので、庭に回って、窓の鍵をクレセントオープナーという工具で開錠して、家の中に入って頂けたそうです。

更新日: 2021-09-07

「今はアルファという鍵が玄関についているが、開けられたような形跡があり怖いので、鍵を交換してもらえませんか?」と横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話を頂きました。

一週間ほど留守にし帰宅すると、家の中は何も問題ないものの、玄関の鍵に違和感がした模様。ご自宅には一人でお住まいの為、鍵を持っている人もいないはずなのでちょっと気味が悪いとのことでした。「以前に鍵を落としたことがあり、交番に届いていたからそれをそのまま使っているのだけど、合鍵でも作られたのかな・・」と心配そうな様子。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが50~60分で向かいました。防犯性の高いマルチロックという鍵に交換。合鍵を作る際には専門のカードと身分確認証がないと作れない鍵のため、お客様も安心したようでした。

更新日: 2021-09-03

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住いの60歳代位の女性の方からの電話連絡で、自宅の玄関の鍵が抜けなくて無理に回したら鍵が折れたと言ってました。合鍵があるのでとりあえず鍵穴から鍵を抜いてほしいとの事でした。

鍵が挿さったままになっているのは、一昨日からだそうです。いろいろと近くの建築会社や農協などに聞いてもできないと言われたらしく、昨日になって近くに住んでいる孫に鍵屋さんをネットで調べてもらって、当社に電話を入れてきました。早速、当社の横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現地に出動いたしました。今回は鍵穴に鍵が挿さったままになっての取り除き作業。家には入れている状態でしたので、スムーズに作業終了したようです。鍵抜き後、メンテナンスも実施したとの報告でした。

更新日: 2021-08-31

横浜市神奈川区京急新子安のマンションに住んでいるが、鍵の調子が悪くて家に入れない。玄関が開かなくて、一度外に出たら、オートロックも開かなくなってしまった。「時間はどれくらいで来てくれますか?」とのこと。

オートロックは時間的には、他の方の出入りの時に入れるようです。鍵が、欠けている感じがする仰っています。オートロックで抜けなくなると対処できないので、もう鍵をささないようにと伝えました。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。「急いでほしい。」とご依頼。鍵は、中にかけらはなさそうだったようですが、ドアスコープから開錠して、念のため、洗浄してきたそうです。その鍵は使わないよう伝え、他の鍵で、きちんと開閉できること確認して、戻ったとの報告でした。

更新日: 2021-08-27

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギ穴に間違って油をさしてしまい、カギが動かなくなってしまった。洗浄みたいなことはできるのかとのお問い合わせがありました。

上下2ヶ所ディンプルキー。MIWAの粉末状の潤滑剤を買ってきて使ったそうですが、さらに症状が悪くなり片方はまったく動かない状態で、もう1ヶ所もなんとか開け閉めできるくらいだとのこと。外出して帰った時に家に入れなくなると困るので早めに見てほしいとのご希望だったため、横浜市神奈川区京急新子安担当の者が40~60分ほどでお伺いしました。カギを取り外して分解し、固まった汚れを取り除いて組みなおし、1時間ほどで作業終了。自分ではできないので助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-24

「鍵の修理をお願いしたい。少し前からなんだか調子が悪いので。」と横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様からお電話がございました。修理箇所は、玄関になるとのこと。

鍵の状況をお伺いすると、開くには開く、ただすごく閉めづらいそうです。外から鍵を使って開けたり閉めたりに不具合が出ているので見に来てほしいとのこと。何十年も同じ鍵使っているので、もう寿命が来ているだと思うとお客様。修理で直らない場合は交換になる可能性があるとお伝えすると、もう新しいものに交換したいとのこと。この機会に性能がいい鍵にしたいとのことです。横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフに確認し、この後60分以内でお手配しました。

更新日: 2021-08-20

横浜市神奈川区京急新子安の実家にいる母が、買い物から帰宅したら家の鍵がないことに気がつき困っているので、行ってあげてもらえませんか?と別の所にお住まいの40代くらいの娘さんから代理でお電話をいただきました。

「どうやら買い物先で人にぶつかって荷物をばらまいちゃったみたいで・・相手の人の荷物に紛れ込んでしまったかもと母は言っているんです」とのこと。玄関のドアには上下2ヶ所に鍵穴があるが、上しか閉めていないようです。娘さんはご実家に帰るのに約1時間半かかるのでもっと早く行ける所を探しているとの事。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30分で行けるとお話すると「助かります。ぜひお願いします!」とのことですぐに手配となりました。庭先の木陰で待っていてくれたので、作業スタッフとも無事に会えたようです。

更新日: 2021-08-17

「玄関引き戸の鍵が、内側からも外側からも閉まらなくなってしまったので、今は鍵が開けっぱなしの状態になっている。危ないから鍵を修理してほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの70代くらいの女性からお電話がありました。

敷地内の隣に住んでいる息子さんに相談をしたら、インターネットで弊社を調べてくれお電話をくださったようです。外側から鍵をさしこんで回しても、内側からレバーを下げても側面に出てくる部品が出てこないので鍵が閉まらないとのことでした。「今日このまま寝るわけにはいかないわ」と心配そうなお客様。横浜市神奈川区京急新子安の鍵専門の作業スタッフがすぐに30~40分で行くとお話すると、声色がホッとしたのか明るくなりました。現場で鍵の修理を行うと、外側からも内側からもスムーズに開閉できるようになりとても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-08-10

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの方が、アパートの玄関の鍵を電車に落としてしまったかも知れないとお困りの電話をかけてきました。お客様は30歳代位の男性の方からで、明日も仕事なのでどうしても今日中に開けてほしいとの依頼でした。

当社の横浜市神奈川区京急新子安担当のうち、もっとも早く行けるスタッフが40分から60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると1階が飲食店で建物の4階が自分の部屋で職場の寮になっているとのことでした。1階の飲食店がお客様の職場と言ってました。「明日も仕込みがあって…」と言ってすぐにでも入りたい様子だったそうです。今回の作業は鍵穴からピッキングで開錠後、鍵交換となってました。予備の合鍵がないので新しい鍵にしたようでした。

更新日: 2021-08-06

玄関ドアの内側に新しく鍵を取り付けてほしいですと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住いのお客様で、お引っ越しされたばかりだというお話でした。

障害のあるお子様が、勝手に家の鍵を開けて外に出て行ってしまうので、補助錠のようなものを内側の高い部分に付けてほしいとのご希望でした。作業自体は対応可能な作業なので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認しました。14時ごろにお伺いが可能だとご案内すると、「もしかして今日中に作業できたりしますか?」とご質問をいただきましたので、合う鍵があれば本日中の作業も可能だとお伝えしました。

更新日: 2021-08-03

横浜市神奈川区京急新子安のマンションに家族が閉じ込められてしまったと40歳代位の男性の方からの連絡。すぐに開けに行ってほしいとの電話連絡がありました。電話をかけて来た方は旦那様で「自宅には妻と息子がいる」と言ってました。

お客様は、仕事の関係で遠方に来ているとの事でした。自宅の妻から助けてとSOSの電話が入ったが、自分がすぐに駆け付け出来ないのでお願いしたいとのこと。まず、状況をお聞きしました。閉じ込められているのはリビングで、リビングのドアノブが動かなくなったようでした。多分、ラッチの故障ではないかと思いました。玄関は近所にすんでいる両親が今自宅に向かっているので開けてくれるそうです。小さい子供も一緒だから大至急との事。早速、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが緊急出動しました。後で報告書を見ると、無事に開錠し、修理もして終了となってました。今回はリビングのノブ交換もあったようでした。

更新日: 2021-07-30

40代くらいの女性から、横浜市神奈川区京急新子安の戸建ての家に住んでいるが認知症の父が勝手に外に出られないように新しく鍵をもう1つつけてほしい。なるべくならドアに穴をあけたくないので相談したいとお電話ありました。

「父が勝手に外に出ようと鍵をガチャガチャしていることがあった、徘徊されたら大変なので至急開けられないようにしてほしい。持家ではあるが、なるべく家に傷つけたくないので、穴をあけたり大がかりにはしたくない」と言われてます。横浜市神奈川区京急新子安の鍵担当スタッフに確認し「徘徊防止でお困りのお客様も最近は多くいらっしゃいますが、補助錠として新しく鍵をつけるとなると、やはり穴をあけての取り付けが必要になってきます。他の方法もあるので一度お伺いします」とご案内。ご相談の結果、鍵は増やさずに内側から開けるときにも鍵が必要なタイプに交換させていただきました。

更新日: 2021-07-27

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が内側からは閉まるけれども、外側から閉めようとすると閉まらなくなってしまったので困っている」とお電話をいただきました。

玄関にはトステムの上下2ヶ所ディンプルキーを使用。最初に上下の下の鍵が機能しなくなってしまったので、そのまま使用せずに上の鍵穴だけで開閉していたようです。今回上の鍵が空回りしているのか、鍵が閉まらないので、誰かいないと家を空けられない状況とのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。少し前に金属の潤滑を良くするクレ556を使用したようで、固まった油が原因で鍵が上手くピンとかみ合わない状況。鍵穴を分解して内部をクリーニングして改善に至ったそうです。

更新日: 2021-07-20

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの40歳代位の女性の方から、鍵を紛失してしまったので開けてほしいとの電話連絡がありました。ついている鍵はポツポツと穴が開いているような鍵と言ってました。

早速、開錠にあたってお客様に鍵や扉の聞き取り調査を致しました。アパートは新築とのこと。鍵はディンプルの2ヶ所同一キーで扉にはのぞき穴はないと言ってました。特殊開錠も出来ないかもすれないと心配でしたが、とりあえずその情報を作業スタッフに伝え現地に40~60分で向かってもらいました。後で作業報告と確認すると、開錠作業で終了となってました。作業はベランダ側の掃き出し窓を使ってのクレセント開錠。お客様からは無事に開けてもらって助かりましたと言って頂いたようでした。

更新日: 2021-07-16

30代くらいの女性から、「玄関なんですけど、下の鍵は大丈夫なんですけど上の鍵が調子悪くて。外から鍵を差し込んでもうまく回らないんです。」とお困りの電話がありました。お住いは横浜市神奈川区京急新子安内の一軒家ということでした。

数日前からの症状だそうで、今は上の鍵は使わずに下の鍵だけで開け閉めしているということでした。防犯的にも、また早めに2ヶ所とも使えるように直してもらいたいとの希望で、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場では旦那さんが立ち会ってくれて、いろいろ相談しながらも、今回は鍵穴の修理にて対応できたと報告がありました。上の鍵の方が使用頻度が高かったため、経年劣化で不具合が起きたんだろうということでした。

更新日: 2021-07-13

お子様は鍵がなかったので、家を開けたくて、玄関の鍵穴にカッターを差し込んでしまったそうです。そのカッターの先が折れてしまい、開錠しようにも鍵がさせない。横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの女性からのご連絡です。

横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30分で到着した時には、お母さんは、かなりお疲れのご様子だったそうです。カッターの先は、なかなか取り除くことができないことや、早く家の中に入りたいとおっしゃる、お母さんのご要望もあり、TOSTEMの鍵を破錠で開けることになり交換もしてきたそうです。ただし、同じ在庫が無かったので、色違いのグレーの色の鍵で、了承いただき、取り付けて来たそうです。

更新日: 2021-07-09

横浜市神奈川区京急新子安にある会社で契約しているマンションのカギ交換をお願いできないか、と総務の担当の男性からのお電話がありました。社員の女性がお住まいのお部屋だそうです。

女性社員から夜中にカギをガチャガチャされるので怖いのでどうにかしてほしいと言われ、不動産に確認したところすぐには対応できないので、急ぎであれば緊急対応が可能なカギ屋に頼むようにと言われたとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認したところ、30~50分で向かえる者が見つかり、女性もご在宅だとのことですぐにお伺いしました。防犯性の高いカギに替えたいとのご希望で、ディンプルキーに交換。領収書と合カギをお渡しして30分ほどで終了しました。

更新日: 2021-07-06

50代くらいの女性から「家の勝手口のドアノブが全然動かなくなっちゃったんです。家の中には入れてるんですけど、とにかく不便だし一回見に来てもらえる?」とお電話がありました。場所は横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てのお住まいです。

「数日前からドアを開け閉めする時になんとなく違和感があったんけど、そのまま使ってたら今日全く動かなくて驚いちゃって!これって鍵とかが原因なんですか?」と心配なご様子。鍵の方は問題なく開け閉めできているとのことなので、ドアノブに連動する部品などの調子が悪いのかもしれませんねとお話。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認を取り30~50分でお伺いすることになりました。現地で詳しく見させていただいたところ、やはりラッチの部分の調子が悪かったようでそこを調整しトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-07-02

横浜市神奈川区京急新子安の集合住宅にお住まいの40代くらいの女性のお客様から「鍵失くしちゃって~…。怖いので交換をしたくて…。」とお困りの様子でお電話がございました。

玄関は鍵穴が2ヵ所。ギザギザの「いかにも普通の鍵」を使っているとおっしゃっていました。ご自身でネットで調べたようで、防犯性の高いディンプルキーに取り替えたいとのこと。いろんな鍵を持って現地へ行くので、どんな鍵を取付けするのかは、横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフとご相談下さいとお話しました。時間は40~50分ほどで手配しました。シリンダーはKABA(カバネオLA)に交換し、終了。

更新日: 2021-06-29

30代くらいの女性から「会社の寮として使用している物件なんですが、そこの玄関の鍵が開きづらくなってしまってるので、鍵交換をお願いしたいんです」と電話がありました。物件の場所は横浜市神奈川区京急新子安内ということでした。

鍵は、時間をかければ何とか開けることはできるそうですが、それもいつまでできるか分からないからと交換希望でした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配し、対応することになりました。お電話いただいた女性は寮を管理している責任者の方だということだったので、女性の身分証や現場物件の謄本などを持ってきていただくようにお願いし、それらで確認をさせてもらうことになりました。

更新日: 2021-06-25

家の玄関の鍵についての相談です。近所の知り合いの建具屋さんに取り付けてもらったが、調子が悪く、10回に1回くらい開けるのに時間かかることがあるそうです。「見てもらった方がいいのかな?」とのお問い合わせ。横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの女性です。

ご高齢でもあるので「入れなくなって、家の外に放り出されたら、鍵屋を探すのも大変なので、早めに修理か交換された方がいい」と、お伝えしました。「今日なら、何時くらいに来てもらえます?」とのことだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの時間30~60分をご案内。依頼となり、向かいました。壊れてはいないので、鍵の修理で対応。引き戸の鍵を、取り外して、調整。しっかり付けなおして終了。「もし今度、同じ症状になったら、交換した方がいい」とご案内して、戻ってきたそうです。

更新日: 2021-06-22

30代くらいの女性からのご連絡。「事務所なんですけど、入り口の鍵を交換したいんですが、出来ますか?」と問い合わせがありました。「大丈夫ですよ」とお話し、行けるお時間など調べました。

事務所入り口部分の鍵は上下2ヵ所ついてるとのこと。「あと一緒に室内のほうも、一部屋鍵を交換したいところがある」とのことで、全部で3ヶ所でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがちょうど作業に入っていたので、今から60~90分で手配。前の作業が終わり次第、なるべく急いで伺いました。鍵の種類など見させてもらって、料金など相談。入り口はGOALの上下同一キーのタイプに交換。室内の方はMIWAのU9へと交換したとのことです。

更新日: 2021-06-18

アパートの鍵を失くしてしまった。開けてもらえるとサイトに書いてあるが、来てもらえるのだろうか?とのお問い合わせ。横浜市神奈川区京急新子安にある2棟並んだアパートのB棟。他社に連絡したが、かなり時間が遅かったそうです。

30歳代くらいの男性からの、お問い合わせです。部屋は1階、ディンプルキーが付いている。ドアにドアスコープはあるとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40~60分で行けるとご案内。夜遅くて、連絡が繋がらない業者もあったので、もうこれで待つので来てほしいとの依頼。開錠については、ディンプルキーは、鍵穴からは構造的に開きません。その代わり、ドアスコープから工具を入れて特殊開錠で開ける作業で、壊すことも、鍵交換することもなく開錠できたそうです。

更新日: 2021-06-15

最寄り駅から横浜市神奈川区京急新子安の自宅まで歩いている途中で、家の鍵をどこかで失くしたことに気がついたと40代くらいの男性からのお電話。鍵を取り出そうとしたら、いつも入れているバッグの内ポケットに鍵が入っていないとお困りでした。

バッグもひっくり返して確認。洋服のポケット等も全て確認したけれどやはり家の鍵がないとのこと。もしかして家の鍵を閉め忘れたのか?と家に帰ってみるとドアは閉まっていたので、今朝、鍵を閉めて出かけたことは間違いのないようです。これから再度出かける予定もあるので、至急鍵を開けてほしいとのご希望。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、20~30分後に伺うこととなりました。ご自宅はマンションでディンプルキーを使用していたため、のぞき穴から特殊工具を使用して開錠することになったようです。

更新日: 2021-06-11

家の鍵を紛失してしまって中に入れないので開けに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市神奈川区京急新子安のアパートの2階にお住まいのお客様で、大変焦っているご様子でした。

横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、すぐに行ける時間を確認すると、40分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!」とご依頼いただきました。「家についている鍵が、防犯性の高いディンプルキーという鍵なのですが、開けられるでしょうか」と、大変不安そうなご様子でしたので、ベテランのスタッフが向かいますのでご安心くださいとお伝えし、お電話を切りました。

更新日: 2021-06-08

横浜市神奈川区京急新子安の店舗の店長とおっしゃる男性から、シリンダー交換についてのお問い合わせです。鍵の束を紛失したので、防犯のため、交換したいが、対応してもらえるだろうかとのこと。

物置や倉庫のシャッター、店舗の裏口と正面の入り口の鍵が、束になっていたそうです。3つくらい合鍵の束があるので、開閉に支障はなく、営業は出来ているそうです。イナバの物置は、交換出来ない可能性もあるとご案内。少し悩まれていましたが、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内すると、来てほしいとご依頼。現地で見させていただいた結果、やはり物置はできませんでしたが、店舗入り口はウエスト引戸シリンダー錠へ、シャッターと店舗の裏口はアルファのシリンダー錠へとカギ交換をしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-06-04

インターネットのホームページを見た、40代くらいと思われる男性のお客様から、「鍵交換を考えてて、見積もりを出してほしいんですけど、見積もりは無料ですか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。

現場は横浜市神奈川区京急新子安の店舗で、現在は普通のギザギザした鍵をお使いとのことでした。お店が17時から営業開始なので、開店前の16時頃のご希望です。見積もりは無料でお伺いできるので、すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、前の作業が入っていたため、17~18時のご案内でした。「店舗のスタッフに話しておくので見積書もスタッフにわたしてもらえれば」とご依頼となりました。防犯性の高いものも考えているとのことで、いくつかご提案できますとご案内いたしました。

更新日: 2021-05-31

「ディンプルキーという鍵を使用していたのですが、鍵を紛失してしまった。壊さないで開けることはできますか?」と、横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

マンション入り口のオートロックと玄関の鍵が連動。オートロックはマンション内に友人がいるので開けてもらえるとのこと。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、鍵が閉まっているのは上のみのようです。ドアにドアスコープという覗き穴があり、廊下側に面した窓ガラスもあるようなので、特殊開錠ができる可能性あり。くわしくは見てからとご案内。「家の中に合鍵はあるので、どこも壊さずに開けてください」というご希望です。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが20~40分で現場に到着。ドアスコープから特殊開錠ができたため、鍵も壊さず無事に開錠ができたようです。

更新日: 2021-05-28

歯科医院にお勤めの女性からのご連絡です。以前お伺いしたリピーターの方で、同じところの鍵の交換を、再度してほしいとのご希望。不具合が出たのかと心配したのですが、そうではないそうです。場所は横浜市神奈川区京急新子安です。

前回お伺いした横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフが、前の作業から時間がたっていないので、不具合ではないと聞いてほっとしたと言っていました。といっても、同じ場所の鍵だったようです。連絡が来てから40~60分でお伺いできたのですが、要するに、裏口の鍵は、職員の全員に持たせているが、職員が辞めるたびに、交換しているそうです。今回は、それがたまたま、短い期間であったそうです。鍵穴は1ヶ所。前回と同じMIWA のU9で交換したとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

アパートのリフォーム工事を請け負っている業者さんより「横浜市神奈川区京急新子安のアパートの一室の鍵が空回りして開かない。中に入れないから作業が出来なくて困っているんだけど、来てくれる?」とお電話がありました。

玄関の鍵穴は1ヶ所。鍵穴に鍵はささるが空回りして開かない。前からこの部屋の鍵の調子はずっと悪く、鍵の交換をしなきゃいけないと元請の会社には伝えていたようです。こうなってしまった状況を元請会社に電話をすると「鍵屋さんに鍵を開けてもらって、できれば交換してもらって」と言われたそう。「他の部屋のリフォーム工事から先に進めているから、来られる時間でいいよ」とおっしゃってくれましたが、近くにいた、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが20~30分で開錠と交換作業に行くことになりました。

更新日: 2021-05-21

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの40代位の女性の方から、玄関のドアクローザーが破損しているのか扉が閉まらなくなったので、修理をお願いしたいとの相談の連絡がありました。

こちらで修理できるかできないかは、現地を見させてもらってからの判断とご説明。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40分ほどでお伺いしました。後で作業報告をみたら、お客様は「とりあえず閉められればいい」と言っていたので、今回は取り外し作業で終了となっていました。賃貸なので、ドアクローザーの交換作業は不動産屋に依頼するとのことでした。だた、お客様からは「扉が閉まることが出来て助かった。ありがとう」と感謝されたようです。

更新日: 2021-05-18

「施設の入り口の鍵と屋上の鍵が開かなくなってしまったので来てほしい」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市神奈川区京急新子安にある施設で、そちらを管理しているという方からのご連絡です。

入口の鍵は、なんとか開け閉めはできるが、スムーズに開く時とそうじゃない時があるので修理してほしいとのこと。屋上の鍵は、特殊な金具を使って開け閉めしてるが、それを使っても回らなくなってしまって全く開かないとのお話でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、行ける時間を確認しました。60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると「結構早く来てもらえるんですね、お願いします」と、ご依頼をいただきました。

更新日: 2021-05-14

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から。「鍵の交換ってすぐにお願い出来ますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

鍵穴にイタズラで接着剤を詰められたそうです。横にある窓から家には入れたので良かったが、鍵が使い物にならないので新しいものにしたいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安エリアだと、近場にスタッフが居るのですぐに向かえるとお話しすると、まだ警察の現場検証中とのこと。あと30分ほどで終了するようで、余裕をもって1時間後にお約束しました。鍵の種類も色々あり、料金も変わるため、作業スタッフとご相談くださいとお伝えし、手配しました。

更新日: 2021-05-11

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、玄関の鍵が開かないとの電話がありました。お客様のお宅は玄関の鍵をスマホでリモート開錠するタイプとのことでした。

お客様に状況を確認してみると、鍵穴はあると言ってました。どうやら、ご自身で取り付けしたリモート錠だそうです。普段は普通に開けられるのに、なぜか反応しないとお困り。普通の鍵は手元にないとのことでした。詳しくは見ないとわからないということで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現地に向かいました。すこし不安でしたが、作業結果を見たら、鍵穴のほうから無事に開錠できていました。リモート錠についてはメーカーに確認してもらった方がよいとお客様に案内し、当分は鍵を持っての外出をお勧め、お客様も今後はそうすると言っていたようでした。

更新日: 2021-04-30

「横浜市神奈川区京急新子安の親戚のおばさんのお家のカギを開けてほしい」と60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。叔母様は亡くなっているので、今は誰も住んでいないとのことです。

10年間、誰も住んでいないようです。開錠にあたって身分確認が必須と伝えると、叔母様(10年前に亡くなっている)の除籍謄本を役所からもらってきたとのこと。お電話いただいたお客様が固定資産税も払っているとのことで、その書類とご自身の免許証もお持ちいただくように案内しました。開錠後、新しい鍵へ交換もお願いしたいとのご希望。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで現地へ向かわせて頂きました。

更新日: 2021-04-27

「横浜市神奈川区京急新子安のビルの1階に入っている店舗の自動ドアのカギの調子が悪く、開けるのに苦労しているので修理できないか」と店舗従業員の男性からのお電話がありました。

自動ドアの下の部分に付いているカギ穴で、固くなって開けられないのでスパナを使って開けているが、そのうち壊れそうだとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどの者と80~90分ほどの者2名ご案内したところ、早い方がいいと40~60分ほどでお伺いしました。カギがまったく動かないわけではありませんでしたが、2mを越える大きなドアで作業時に自動ドアの脱着にかなり料金がかかるため、一旦管理会社にも問い合わせてみると検討になりました。

更新日: 2021-04-23

隣の空室の部屋の給湯器から水漏れをしていると、横浜市神奈川区京急新子安のアパートに住んでいる住人の方から連絡があったので、今日修理の人を手配したが、その部屋の玄関の鍵が開かずに困っていると40代くらいの大家さんからお電話がありました。

アパートの鍵を持って現場に行ったが、退去された住人の方が玄関の鍵を交換していたようで、その鍵は返却されていないとのこと。そのため持っている鍵で開くはずがなく、困り果ててお電話がありました。給湯器の工事の方もあと50~60分後には現場に来る約束になっているので、その前までに開けたいとのご希望。まずは近くにいる横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるとお話し、手配。防犯性の高い鍵がついていましたが、鍵が返却されていない以上、鍵の交換も必須となるため、開錠後に新しい鍵穴に交換までの作業となったようです。

更新日: 2021-04-20

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの外国人の男性からのお電話で、カギが壊れてしまったので作業に来てもらいたいとご依頼がありました。家に入れない状況のようです。

日本語でなんとかお話しができる方だったので状況をお聞きしたところ、カギがカギ穴に挿さらず、開けられないので家に入れない。管理会社が定休日なので連絡も取れず困っているとのこと。「身分証が必要なら在留カードがあります」と、とてもしっかりした方でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえそうだと言うので、すぐに出動させました。カギ穴から開錠を行い、1度取り外してクリーニングをして状態がよくなったので、交換はせずに済みました。

更新日: 2021-04-16

現場は横浜市神奈川区京急新子安のアパート。管理会社から、鍵の件でお問い合わせのお電話がございました。鍵穴の交換をしてほしいとのお問い合わせでした。

合鍵で玄関を開けることは出来るので交換だけお願いしたい。テンキー(ナンバーキー)の鍵も付いているが、全く使っていないのでただの飾りになっているから、取り外しも併せてお願いしたいとのこと。出来るかは現地見てからの判断となりますとお伝え。今すぐではなく、希望日をお伺いして予約を承りました。ナンバーキーを外してMIWAのLAを取り付け。ナンバーキーのついていた穴があるのでそこを板で隠し、作業終了したとのこと。

更新日: 2021-04-09

40代くらいの男性からのお電話。「会社の入り口のドアなんですけど、鍵が開いたところで鍵が折れてしまったんです。修理してもらうことはできますか?」とのこと。会社があるのは横浜市神奈川区京急新子安でした。

鍵が折れてしまって、鍵穴に破片が残ってるそうです。幸い、鍵は開いてドアの開閉は出来ているので出入りも出来る状態とのこと。修理で取り除ける場合もあるが、鍵の状態を見てからにはなるので現場判断とお話しました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを40~60分で手配。実際に見させてもらうと、そのまま鍵抜き修理での対応が可能でした。ご料金などもお話し、対応してくれた方が責任者の方に確認しに行き、金額も許可がおりたので作業に移りました。鍵穴をはずし、抜けない鍵を取り除き、調整、クリーニングなどし、無事に終了。

更新日: 2021-04-06

40代くらいの女性から「横浜市神奈川区京急新子安の研修センターの室内のドア、鍵はついているが普段使っていないのに急に閉まってしまっていて開かない。いま鍵を探しているが、どれかわからないので来てほしい」とお電話ありました。

「中には誰もいない。昨日の午後に使った後からだと思うが、確認してないのでわからない。壊れているようだったら原因を調べてほしい」と言われてます。こちらからお伺いして鍵を開けることはできますが、ドアの建付けなどの問題で閉まってしまっていた場合は修理できない場合もございます。念のため「鍵を探されているということですが、向かっている途中で鍵が見つかった場合もキャンセル料がかかります」とだけお伝えし、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。鍵穴内部にかなり汚れがあったものの、無事に開錠できたとのことです。

更新日: 2021-04-02

横浜市神奈川区京急新子安内にお住まいの60代くらいの男性から「トイレの鍵が開かないんですよ。それで今、妻が閉じ込められちゃってるので、開けてもらいたいと思って」と、お困りの電話がありました。

鍵はどんなにガチャガチャやっても、外からも中からも開く気配がないということでした。そうなると部品が壊れてしまっている可能性があるので、それ以上は触らないで待っていてもらうようにお願いし、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。その後、やはり鍵は壊れてしまっていたようで、電動工具で壊して開けることになったようです。開錠後はまず奥様が無事なのを確認し、新しい鍵へ交換して終了したと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方から、鍵が開かなくなってしまったと連絡がありました。たぶん、自分が出るときに鍵を中途半端にしめてしまったのが原因かもしれないと言っていました。

お客様からのお話ですと、家の中に息子がいるはずなのに呼び出しを何度しても応答が無いようでした。ヘッドホンをしていてインターホンが聞こえないか寝てるかもしれないとのこと。すでに1時間位は待っているが、もう寒くて待てないので、開けに来てほしいとのご依頼でした。そうこうしている間に娘さんも帰ってきたようですが、娘さんの鍵でも開かず、ドアを叩いても返事なし。さっそく、作業スタッフが現地に向かいました。今回はドアスコープから特殊開錠をして、後日にシリンダー交換(鍵交換)作業にお伺いとなりました。

更新日: 2021-03-26

30代くらいの男性から「個人で学習塾をしているんですが、そこの入口の鍵を新しく取り替えたいと思ってて。今日頼んで今日来てもらうことはできますか?」と電話がありました。場所は横浜市神奈川区京急新子安内のビルということでした。

学習塾は最近このビルに入ったばかりだそうで、防犯上念のために鍵交換をしておきたいというのが理由のようでした。横浜市神奈川区京急新子安内であれば、対応できる作業スタッフが多数いるので、今日でも13~14時くらいには行けることを案内。「そんなにすぐ来てもらえるなら、ぜひお願いしたい」と依頼され、行くことになりました。入口にはMIWAのU9が付いていたようなので、同じタイプのものへと交換したようです。

更新日: 2021-03-23

横浜市神奈川区京急新子安にある店舗従業員の女性からのお電話。店舗内のスタッフルームのドアのカギが折れてしまい、カギ穴に折れたカギが残っている。作業にどれくらい料金がかかりますか?とのお問い合わせでした。

ドアの開閉はでき、店舗内のカギなので緊急ではないそうですが、他社に問い合わせをしたら交換しか方法はなく、42000円と言われた。高いと思い、安く済ませたいこともあって、いろんな業者に料金を聞いているとのこと。カギの種類などをお聞きして、地域担当の作業スタッフに確認を取ったところ、だいたいのものはカギ抜きができるので、1~2万円の間で収まるものが多く、クリーニング等が必要な場合でも数千円上がる程度。ちょうど近くにいるので15分くらいで見に行けるとのことだったので、お客様にご案内し、1度伺うことになりました。

更新日: 2021-03-19

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建ての住宅にお住まいの50代くらいの男性から「数日前から鍵の調子が悪かったが、今買い物から帰ってきて、玄関の鍵を開けようとしても全然開かなくて困っている」とお電話がありました。

お客様は携帯電話を持っていないので、お隣さんにお電話を借りてのご連絡。4~5日前から鍵の調子が悪かったが、鍵穴に鍵を差し込んで回しても空回りをして鍵が開けられないとのことでした。家の周りを確認し、どこか窓が開いていないか見たが、全部閉まりきっていてダメだったようです。最短40~50分後で行けるとお話をすると「隣の家で待たせてもらうから、着いたら電話してね」とのことでご了承。まずは玄関の開錠作業をしたのちに、鍵穴の修理も同時に行い、鍵の不具合トラブルも解消できました。

更新日: 2021-03-16

横浜市神奈川区京急新子安内の一軒家に住む70代くらいの男性から「勝手口の鍵が壊れて取れちゃったんだけど、直してもらえる?今日は来られる?」とお困りの電話がありました。

勝手口の鍵は玉座タイプのものだそうで、グラついてるなと思って引っ張ったところ、ポロっと取れてしまったそうです。こんなこと初めてで、自分では直せないから来てほしいとのご依頼。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。その後現場で鍵を見せてもらうと、玉座はかなり古いものだったようで、中の部品の破損により取れてしまったようです。そのため、新しい玉座に交換して事なきを得たと報告がありました。

更新日: 2021-03-12

横浜市神奈川区京急新子安の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの女性から「子供が公園に遊びに行ったときに、家の鍵を失くしたみたいで心配なので、玄関の鍵の交換に来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

賃貸アパートなので管理会社に確認をしたところ、自己責任で鍵の交換をする分には問題ないと言われたとのこと。アパート玄関には鍵穴は一ヶ所でMIWAのギザギザした鍵を使用。ただし、鍵穴が横を向いているタイプということで、防犯性の高いU9という鍵を使用しているようです。同じような鍵に交換できますよとお話をして、40~60分後に伺うことになりました。玄関の鍵に名前入りのキーホルダーをつけていたようなので、万が一を考えると心配だったご様子。その場で鍵の交換ができたので、お客様はとても安心した表情だったようです。

更新日: 2021-03-09

横浜市神奈川区京急新子安内のマンションに住む40代くらいの女性から「最近、玄関の鍵が外から開け閉めしづらくて。修理か交換かで一度見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

開け閉めがしづらくなる度に潤滑剤で対応しているそうですが、良くなるのはその時だけでまたすぐに調子が悪くなるということでした。「これは交換も視野に入れたほうがいいのかもしれない」というので、まずどのような対応ができるのか作業スタッフが見に行くことになりました。結果、今まで女性が使っていた潤滑剤が油タイプのものだったようで、その油に付着した汚れが蓄積しての不具合だったようです。そのため、シリンダーを分解・洗浄することで症状は改善したようです。潤滑剤は鍵専用のものを使っていただくようアドバイスしてきたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-03-05

「今週末に中古で購入した家に引っ越しをするので、玄関の鍵や裏の勝手口の鍵など交換しに来てほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安に引っ越し予定の40代くらいの女性からお電話をいただきました。引っ越し当日に作業をご希望でした。

前の住人の方が使用していた鍵そのままになっていることを昨日知ったので、それなら早急に鍵を交換しようとなったようです。二日後の朝一番から引っ越しが始まるので、お昼以降に新居に来る予定。余裕をもって15時頃に来てほしいとのご希望でした。当日作業スタッフがお伺い。玄関の鍵と勝手口の鍵を防犯上ピッキングされにくい鍵にしてほしいとのご希望で、玄関にはトステムのディンプルキーを上下二か所同一キーに交換。勝手口にはゴールのディンプルキーに一ヶ所交換。「これで安心して暮らせます」とお客様にも満足してもらえたようです。

更新日: 2021-03-02

30代くらいの男性から「家の鍵をなくしてしまって入れなくて。鍵開けお願いしたいんですけど、どれくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。横浜市神奈川区京急新子安内のマンションにお住まいということでした。

まず、近くで作業していた作業スタッフに確認をとり、30~50分で行けることを案内して手配することになりました。マンションのエントランスは共用のオートロックが付いているということでしたが、そこは鍵屋では開けられない部分になるので、タイミングを見て男性に頑張って入っておいてもらうようお願いし、急いで向かいました。その後、玄関の鍵はディンプルキーだったらしく、ドアスコープからの特殊開錠になったと報告がありました。

更新日: 2021-02-26

横浜市神奈川区京急新子安にある放課後児童クラブの職員さんから「児童クラブの入口のドアの鍵をいつも通り開けようとしたら、まったく開かない。他に入口がないのでとても困っています」と焦った様子でお電話をいただきました。

入口のドアはガラスの引き戸で、細長い棒状の鍵を差し込み開けるタイプ。鍵は回るようですが、カチャっと開く手ごたえもなくて、まったく開かないようです。今日は早帰りの日なので、あと一時間もしたら生徒たちが続々とやってくる時間なのでお急ぎ。作業スタッフに確認をして40~50分での到着となりました。持ち手の鍵と中の溝がうまく引っかからず、かみ合わないのが原因で開かなかったようなので工具にて開錠。また、持ち手も受け側の鍵穴もクリーニングをして洗浄をすると、鍵の滑りもよくなり、スムーズに開閉できるようになり、喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-02-24

横浜市神奈川区京急新子安にある飲食店様からのお問合わせ。「お店の鍵の交換をしたいんですけど、すぐにお願いできないでしょうか?」とご相談のお電話がございました。

お急ぎの様子でした。「防犯上ですか?不具合ですか?」と交換にあたり理由をお伺い。元従業員が鍵を持っていなくなってしまった。勝手に入ってイタズラされたりしたら困るので早めに交換したいとのご要望。古い建物で引き戸錠とのこと。すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、最短40~60分ほどでご案内すると「あ~よかった」と安堵されている様子。すぐにお手配しました。その場で鍵交換し、鍵は3本お客様へお渡ししました。

更新日: 2021-02-19

玄関ドアに上下についている鍵の上の方が、閉めることができない。昨夜のことだったけれど、時間も遅かったので、朝まで待って連絡したと、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの70歳代くらいの女性から、問い合わせをいただきました。

作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内すると、早い対応をとても喜んでいただけました。修理か交換になると思うが、しっかりと見て相談させていただくとお伝えし、横浜市神奈川区京急新子安の戸建のお宅へ向かいました。上の鍵は交換になるとご案内したようです。お客様が同時期につけた鍵なので、下の鍵もいずれ同じ症状になるなら、この機会に交換してほしいとご希望されたので、上下同一キーで交換してきたそうです。

更新日: 2021-02-16

横浜市神奈川区京急新子安で一戸建ての借家を所有しているという60代くらいの男性から「入居者が変わるので、鍵も新しいものに交換したいのでお願いできますか?」とご連絡がありました。できれば今日これから一時間後に現地待ち合わせ希望。

長屋の玄関引き戸の鍵と裏の勝手口の鍵の二か所の鍵交換。新しい入居者が決まったので、鍵を渡すにも交換してからじゃないといけないとのことで、本日の交換希望でした。これから大家さんも現地に向かうとのことで、一時間後に待ち合わせとなりました。玄関には引き戸の真ん中に鍵穴あり。また勝手口の鍵はノブの真ん中に鍵穴がついているタイプ。両方とも作業スタッフが持って行った鍵に交換できるものだったので、その場で交換作業。30分ほどで二か所交換作業も終了し、お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2021-02-10

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの40代位の男性の方からの相談で、敷地内にある個人所有の物置の鍵が開かなくなったと連絡がありました。これからタイヤ交換をしようと思って、開けようとしたら、鍵がささるが回らないとの事でした。

物置にはスタッドレスタイヤが置いてあって、明日から外出するのにもしかしたら雪になるかもしれないから履き替えようと思ったようでした。今日やらないと困るとのことで、早速、担当の作業スタッフがお伺いしました。作業報告では鍵の交換となってました。既に鍵自体が錆びていて、それをさしたため鍵穴が動かなくなったようでした。初めは開けたままでいいとのことになったものの、やはり不用心だから新しい物に交換してほしいとの依頼になったようでした。

更新日: 2021-02-09

遊びに来た友人に、鍵を預けて、仕事に出たら、間違って郵便受けに入れずに、鍵を持って帰ってしまった。郵送で送ってくれることにはなったが、入れないので開けに来てほしいとのご相談でした。

免許証をお持ちでは無かったのですが、写真付きのマイナンバーカードはお持ち。でも住所は変更の届け出をしていないので不一致。公共料金の領収書ありで、確認書類については解決しました。横浜市神奈川区京急新子安に作業スタッフが30~40分前後で向かいました。鍵は、ディンプルキーではないが、鍵穴からの開錠は出来ないタイプだったため、ドアスコープからの特殊開錠で対応しました。合鍵もなくて、内側からしか閉められない状態なので「鍵が届くまでは、家にじっとしている」と、仰っていたそうです。

更新日: 2021-02-05

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話でした。最近引っ越しをしたため、玄関のカギを新しいものに替えたいと、カギ交換のご依頼でした。

もともと付いていたカギは上下2ヶ所が別々のカギだそうで、今回はできれば上下2ヶ所とも防犯性の高いカギに交換したいとのことでした。いろいろなカギを持って専門の作業スタッフが伺うので、防犯面等なんでもご相談いただくようにとご案内し、1時間ほどでお伺いしました。簡単に合カギを作ったりできないようなものがあればとのことだったので、オーナーカード付きのマルチロックのカギをお勧め。2か所ともマルチロックにして、1本の鍵で開け閉めできるよう同一シリンダーでの交換となりました。

更新日: 2021-02-02

横浜市神奈川区京急新子安にある店舗の、店長の男性からのご連絡です。鍵をレジに入れて、入口の鍵を閉めてしまった。いつもはキーボックスに入れてくるのに、そのまま違う店舗の開店の応援に来てしまっていて、店が開けられない。向かってほしいとのご事情のようです。

店舗前にはアルバイトの男性がいらっしゃるようです。作業時には、身分証の確認が必要とお伝えし、店長の名刺と免許証の写真を携帯へ送って頂くよう伝えました。開店準備があるというので、作業スタッフは、20~30分急いで向かいました。破壊の可能性もご案内しましたが「仕方ない事なので、宜しくお願いします」と、店長さんもご了承。結果的には、鍵は難しい鍵ではなく、ピッキングで開錠できたそうです。壊さずホッとされていましたが、もう少し防犯性の高い鍵への交換についてもご案内してきたそうです。

更新日: 2021-01-29

現場は、横浜市神奈川区京急新子安にあるアパート。40代くらいの女性から「鍵の調子が悪いので交換してほしいんですが」とお電話がございました。お母様が住んでいるお家のようです。管理会社にも交換の許可は得ているとのこと。

「玄関の鍵が閉まらない。おかしくなったと母から連絡が入った」とおっしゃっていました。娘様は少し離れたところに住んでいるらしく、見に行ってあげられないので現地へ向かってくれませんか?とのこと。横浜市神奈川区京急新子安でしたら作業スタッフが何人も居るのですぐにお伺い出来ますよとお話すると、ホッとしていました。状況を聞くため、お母様へ直接架電。すごく回りづらいとのこと。30~40分ほどで手配しました。ケースの交換をし、トラブル解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-01-26

昨日、奥様が玄関先に、鍵を落としたそうです。探したらみつかったし、ディンプルキーのスペアなので、作製されてしまう可能性は、かなり薄いと思うが、やっぱり心配なので交換しておきたいとの事。

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まい。ご主人様からのご連絡です。鍵は見つかっても、奥様が気持ち悪いので、交換したいと、仰っているそうです。作業スタッフが50~60分でお伺いするので、ご相談していただくようにとご案内。ディンプルキーなので、1ヶ所25000円~。鍵穴は2ヶ所との事。もう交換の意志は固かったようで、説明もそこそこに、ディンプルキーの2か所交換作業を、到着後すぐ開始できたとの報告でした。

更新日: 2021-01-22

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの、20代くらいの若い女性からのお電話で、玄関のカギが抜けなくなってしまい家に入れないと開錠のご依頼がありました。

上下2ヶ所を1本のカギで開ける玄関で、1ヶ所は開いているそうですが、もう片方がカギが回らない状態でカギが開かず、抜くこともできなくなってしまったようです。無理やり引っ張ったりしないようにとご案内し、一戸建てということもあり、ご家族は帰られないのかと伺ったところ、親に連絡はしたが、今日は遅くなるので自分でカギ屋を呼ぶようにと言われたとのこと。ご自宅のご住所が入った顔写真付きの学生証もお持ちだとのことで、最短で向かえる30分ほどの者でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-19

これから会社を立ち上げるとおっしゃる若い男性からのお問い合わせです。横浜市神奈川区京急新子安にある、3階建ての一軒家のような建物を借りることになったが、鍵4ヶ所の交換についてご相談したいとのこと。

作業スタッフが、40~60分で到着できるので、ご相談していただくようにとご案内。場所は、もう看板もついていて、分かりやすかったそうです。入り口は観音開きの扉で、後の2ヶ所は1階の裏口と2階から外階段続きになっている非常口のような扉。残りは、室内扉の鍵でした。全部の鍵の在庫が無かったので、当日完了は難しかったのですが、2ヶ所ずつ、2日間かけてシリンダーの交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-15

「鍵の調子が悪いので見てもらえないかしら?」と、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。一戸建ての玄関の鍵の修理依頼でした。

非常に開けづらくなっているとのこと。鍵を使って開けようとすると、固くてうまく回らず時間がかかってしまう。もう何十年使用しているので、鍵の寿命かしらとおっしゃっていました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに時間を確認。この後60分前後でお伺い出来ます。鍵の状態によって料金や作業内容が変わるので詳しいことは見てからになりますとお伝えしました。経年劣化の不具合でした。修理ではなく、交換し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-01-12

横浜市神奈川区京急新子安のマンションに住んでいる20代の学生さんから「家の鍵を失くしてしまったのか見つからないので入れない。親に迷惑をかけたくないので、鍵を壊さないで開けてほしい」とお電話ありました。

「実はさっき他の鍵屋さんに来てもらったら、このマンションの鍵は技術がある人でないと、壊さないと開けられない難しいディンプルキーだと言われて断った。そちらには壊さないで開けられる方はいますか?」と言われてます。防犯性が高いディンプルキーでも、ドアスコープなどがあれば壊さずに開けられるスキルもありますとご案内しました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、50分くらいで到着、問題なく特殊開錠で開けることができました。

更新日: 2021-01-08

管理会社の女性からのお問い合わせです。横浜市神奈川区京急新子安の物件の入居者から連絡あり、鍵はカチッとなって、いつも感触なのに、どうやってもドアが開かない。建て付けの問題という感じではないと言っているそうです。何とか早く開けてあげてほしいとのこと。

横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「急いで行ってほしい」と、ご依頼。ご高齢の方で、家の前に待機されていることや、鍵の形状は管理会社の方は分からないと聞いていたのですが、向かってみると、鍵は鍵穴からは開かない鍵の上に、ドアスコープもなく、窓の鍵の開錠もできない状態。破壊しかないので、管理会社の方にも来ていただき、説明をして、破壊開錠とシリンダー交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-05

不動産会社の方からの連絡。店舗に、入居者の男性が来て、鍵を失くしてしまったので開けに来てほしいと言われたそうです。会社では、そういった対応していないので、そちらで来て開けてあげてほしいと、お電話いただきました。場所は横浜市神奈川区京急新子安のアパートでした。

かなりご高齢の方の入居者の男性が、友人とお二人でいらしているそうです。作業スタッフは40~50分で向かう事はできるのですが、鍵はMIWAのU9が付いていて、ドアスコープない。では1階なので、窓の鍵で開錠できるかと思ったら、アパートには珍しく、雨戸が付いていて、閉めているとの事。絶望的な状況なので、壊さないと開かない旨ご案内し、向かいました。作業に入ろうとした所で、警察から鍵が見つかったと連絡入ったそうです。

更新日: 2020-12-25

横浜市神奈川区京急新子安内の一軒家に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が動かなくなっちゃって、鍵が閉められないんです。壊れたのかしら?見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

鍵はディンプルキーでマルチロックが付いているらしく、取り付けから10年以上経っているとのこと。「もう古いから交換しないとダメなのかな?」と不安そうだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを50~60分で手配して見に行きました。すると、部品自体に不具合はなかったようで、どうやらシリンダー内とラッチに汚れが溜まっていたようです。そのため、それぞれクリーニングすることで症状は改善されたと報告がありました。「壊れたんじゃなくてよかったわ~」と女性も喜んでいたとのことです。

更新日: 2020-12-22

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギがグラグラしていて、何とかやっと使える状態なので、修理お願いしたいとのお電話がありました。

カギはドアに上下2ヶ所付いていて、1ヶ所だけ壊れているようです。お時間30~50分で向かえる者ですぐに伺うことになりました。ドアノブのハンドルにぐらつきがあったため、固定用のネジを閉め増しして、しっかりと固定しました。20年くらい使用しているので交換も検討されているとのことで、ドアに合うもので交換の際の費用をご案内し、必要であればお電話いただけるよう名刺をお渡ししてきたとのことです。

更新日: 2020-12-18

50代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったみたいで家に入れないんですけど、どのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安内のマンションということでした。

鍵はポケットに入れていたそうですが、気が付いたときにはなくなってしまっていたとのこと。「たぶん財布を出したときに落ちちゃったんじゃないかな~」とは言っていましたが、思い当たるお店などに聞いても見つからなかったそうでお困りでした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配し、待ってもらうことになりました。男性の部屋の鍵は、防犯性の高いディンプルキーだったようなので、ドアスコープから開錠作業を行ったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

横浜市神奈川区京急新子安の貸家にお住まいの50代くらいの女性の方からの相談です。どうも最近鍵をいたずらされたらしく、抜き差しに支障があるようだと連絡がありました。出来たら鍵を交換しようと思うので一度見てほしいという内容でした。

お客様はこの家に住んで30年ほど経っているが、会社の社宅として借りていると言っていました。もしかしたら鍵穴に悪戯されているかもと心配のようです。少し前から鍵が奥まできちんと挿さらない。ご主人に見てもらってもよく分からなかったそうです。「こちらの作業スタッフがメンテナンスをさせてもらいます。もしかしたら、修理不能の場合は交換用の部品も何個か持って行きますね」と案内しました。後で作業報告を確認したら、やはり鍵交換になったようでした。

更新日: 2020-12-11

20代くらいと思われる若めの女性から「鍵をなくしてしまい、自宅のアパートの部屋に入ることが出来ない」というお電話をいただきました。横浜市神奈川区京急新子安の2階建てアパートにお住まいだそうです。

「今はすぐ近くに住んでいる彼氏の家にいるんです」とお客様。しかし午後から予定もあるからと、なるべくお急ぎの到着をご希望です。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をしたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりだったので、最短30~40分ほどで向かえそうです。お客様にご案内すると「今は室内にいるので大丈夫です、待ってます!」と言って頂けました。その後すぐにお伺いし、作業スタッフが鍵開け作業をしました。お客様は2日前にお引っ越しをされたばかりだそうで、ばたばたしているうちに鍵をなくしてしまったと仰っていました。

更新日: 2020-12-08

23時過ぎに、横浜市神奈川区京急新子安のアパートに今日引越しをした大学生の方が鍵を紛失したらしく、家に入れないと連絡がありました。不動者屋さんに電話してみたが、営業時間外で連絡が取れないとのことでした。

今日午前中に引越しをしてきたと言ってました。いろいろと部屋に必要なものを買ったりして一度家に戻ったあと、大学の友人と食事に行って帰ってきたら鍵が見当たらないことに気が付いたようでした。実家の母に鍵を1本預けているけど、あまりにも遅い時間なので、もう持って来てもらうのは無理だろうと、お困りでした。とりあえず開ければ合鍵もあるとのことなので、これから40?60分で向かいました。現場では、作業時間もあまりかからずに開いたようですが、学生さんにとっては痛い出費となり、しきりに嘆いていたそうです。

更新日: 2020-12-04

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの女性からのご連絡。「近所の家で話し込んでしまい、戻って来たら、家族が鍵を閉めて出かけていた。鍵がなくて閉め出されて困っている」とのこと。何も持っていなかったのでご近所で電話を借りているそうです。

玄関の鍵は2ヶ所で、最近交換したばかりだそうです。勝手口は1か所なので、開けてもらうなら勝手口にしてほしいとのこと。玄関はディンプルキーが付いているようです。作業スタッフが30~40分でお伺いとご案内。近所のお宅でお待ちになれるそうです。スタッフ到着後、確認すると、なんと勝手口もディンプルキー。壊さないといけないため、他のところの特殊開錠をご案内したようですが、勝手口も古い鍵なので一緒に交換もしてもらいたいとのことで、開錠と交換の作業になったとの報告でした。

更新日: 2020-12-01

横浜市神奈川区京急新子安にある病院関係者の女性からのお電話。入院患者さんが明日退院が決まっているが、玄関の鍵がないようなので開けてもらいたいとのことでした。明日の13時ご希望とのことです。

明日12時頃に退院手続きをし、その後一旦自宅に帰り、施設に移る準備をするとのこと。親戚の方も来てくれるが、誰も鍵は持っていないようです。家の中に合鍵はあると思うとのこと。保険証は病院で預かっているものを明日返却するのでお持ち、家の中に免許証もあるようなのでOKです。現金の手持ちが今はないが、開錠後に家の目の前の銀行でおろすとのことでした。玄関は引き戸で、真ん中部分にMIWAの引戸錠がついているとのこと。料金は最低8000円~でご案内し、明日13時頃に現場で待ち合せとなりました。

更新日: 2020-11-27

「横浜市神奈川区京急新子安のマンションに住んでいるのですが、玄関の鍵が開かないので来てほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。暗証番号を四ケタ押し込むタイプで、番号を押してもボタンが戻ってこなくて反応しないとのことでした。

番号を押す電子キーと、鍵穴も一箇所あるとのこと。鍵だけでも開閉はできるが、鍵を持っていないので開けられないとのことでした。鍵穴にはMIWAとメーカー名の記載があり、穴は縦向き。玄関ドアに来客者が来たときに覗くのぞき穴あり。電子キーの修理は基本的にできないため、鍵穴からの開錠ということで伺うことになりました。お客様はお昼休みに一時帰宅した際に開かなかったようで、今は会社に戻っているとのこと。帰宅時間の17時半に現場で待ち合わせをするご予約となりました。

更新日: 2020-11-24

「玄関のね、鍵が最近ずっと調子が悪いの。なんとか頑張って力を入れて開けているんだけど、もう嫌になってきちゃって」と、横浜市神奈川区京急新子安の一戸建て住宅に一人暮らしをしているという80代くらいの女性からお電話をいただきました。

お一人暮らしなので、随時開け締めはご自身でやるのに、毎回力を入れて頑張っているようです。帰宅して毎回ともなるともう出かけるのも嫌になっちゃっているとのこと。玄関は横にガラガラと引く引き戸。ドアとドアが重なっている真ん中部分に鍵穴があり、そこの鍵の調子が悪いようです。もう20年近くは鍵を使用しているとのことで、寿命かもしれませんね。作業スタッフがすぐに40~60分で到着。確かに男性の力をもってしても結構固くて大変な状態。毎日開け閉めしている玄関の鍵のため、新しい鍵に一式交換することになったようです。

更新日: 2020-11-20

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵交換って、すぐに来てもらってその場で交換してもらえるんですか?今すぐではないんですけど、教えてほしい」とお問い合わせがありました。

「ちょっと心配なことがあって鍵を替えてほしいと思っているんですが、賃貸なので勝手に替えてもいいかわからず迷っている。話だけでも聞ければと思って」とのこと。不動産屋さんなどで鍵を預かられていたりする場合だと許可が必要なこともあります。そうでなければ、今お使いの鍵を一時的に交換されて、引っ越しなどする場合に元の鍵に戻させていただくということもできます、とご案内。「一度、不動産屋に聞いてみる」と検討になりましたが、翌日再度お電話いただき、お伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-17

横浜市神奈川区京急新子安の実家にきた40代くらいの女性から「玄関の鍵は開いたのですが、中からチェーンがかかっている。中に母がいるはずなのに応答がないのですぐに来て欲しい」と焦っている様子でお電話をいただきました。

急いで時間をお調べしてご案内しようとした時「母が中から出てきてくれました!」と玄関が開いた様子。よかったですね~とお話をしていると、「ついでといっちゃなんなんですが、勝手口の鍵が一本もなく不便なので交換できませんか?」と鍵交換のお話になりました。家の構造上、元々は勝手口から出入りすることが多かったようですが、鍵をなくしてからは使用していなかったとのこと。お母様が不便だと言っていたようなので交換をして欲しいとのことでした。では鍵交換で伺いますとお話をして50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-11-12

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「自宅の鍵を置いてきてしまった。鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。玄関開錠で確認をとりました。

実家に帰省していたが、鍵を置いて帰ってきてしまった。もう戻れる距離ではないとのこと。明日から仕事なので家に入れないと困ってしまうとおっしゃっていました。住所と名前は免許証で確認可能とのこと。オートロックなしのアパート、玄関鍵穴1ヶ所、ギザギザの鍵、ドアスコープあり。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでお手配いたしました。鍵はMIWAのU9だったので、ドアスコープからの特殊作業にて開錠完了したとのことです。

更新日: 2020-11-09

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいだという40代くらいの女性より「玄関の鍵が半分くらいしか挿さらず、外から開け閉めができなくて困っている」とのお電話がありました。

中にいる家族に開けてもらえたので、家の中には入れているとのことでしたが、このままだと出かけることができないので、今日中に来てもらいたいとのこと。作業スタッフの多い日だったこともあり、最短で向かえる20~30分の者で伺うことになりました。鍵穴を覗いたところ、中に接着剤のようなものが詰められているようで、原状復帰は難しい状況。仕方なく鍵ごと交換することになりました。気持ちが悪いので、このさい防犯性の高いものにしたいとのご希望で、ディンプルキーに交換したとの報告がありました。

更新日: 2020-11-06

70代くらいの女性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまったみたいで、入れなくなってしまったんです。なので開けてもらいたいんですが・・」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安内の一軒家だということでした。

女性は旦那さんと2人暮らしで、その旦那さんは友達と旅行へ出かけてしまったらしく、2~3日帰ってこないということでした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。現場にて、鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプで、ピッキングのできるものだったようで、スムーズに開錠できたようです。作業後、家の中に鍵があるのを念のため確認してもらい、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

「ご近所さんが、今日午前中に鍵屋さんに来てもらって、玄関の鍵を修理してもらったらしいが、今また外から開かなくて中に入れず困っているんだよ」と、横浜市神奈川区京急新子安の一戸建て住宅にお住まいの女性のご近所さんからお電話をいただきました。

午前中に来た鍵屋さんは、当店ではありませんが、ご本人も家の中に入らないとどこの鍵屋さんかわからない様子。色々鍵屋さんに電話してみたがわからず、まずは玄関を開けないといけないので、もうまたお金は払うから別の鍵屋さんでもいいとのこと。近くの作業スタッフが30分ですぐに向かいました。「玄関の鍵の回りが悪かったから、修理を頼んだんだけど、修理してもらった後にしっかり開けしめできるか確認しなかったので」と落ち込んでいる様子。もう日が暮れて寒くなってきた時間帯だったので、すぐに鍵を開け、中に入ってもらうと、少し安心した様子だったようです。

更新日: 2020-10-30

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。遊びに来ていた友人が、ドアのポストに鍵を入れてしまって、自分が家に入れなくて困っているとのことでした。

自分が先に家を出て、友人が鍵を閉めてポストに入れて帰ってしまった。ドアポストなので外から鍵を取り出せないし、家に入れないので大変困っているとのこと。ポストは外から開けられないので、玄関の鍵を開ける作業になると説明。最短30分くらいでお伺いとなりました。鍵穴から開けられないタイプの鍵だったので、ドアスコープからの特殊開錠にて作業。お客様、無事にお家の中に入れると、ホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-10-27

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「バッグを出張先のホテルに置いてきてしまった」とお電話がありました。その中に家の鍵もあったようで、今から取りには行けないので、開けてもらいたいとのことでした。

約1週間出張に出ていて、久々の帰宅だそうです。滞在していたホテルにバッグを忘れたことに、家に着いてから気が付いたようでした。その中に鍵を入れたままにしていたようで、家に入れずに大慌て。先ほど、ホテルに連絡を入れたらフロントで預かっていて、送ってもらうことにはなっているが明後日に届くので、それまでどうしようかとお困りでした。さっそく横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで開錠でお伺いとなりました。作業はそれほど時間もかからずに終了。お客様も、とりあえず良かったと言っていたようでした。

更新日: 2020-10-23

横浜市神奈川区京急新子安アパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「家の鍵を開けてほしいんですが…」とお困りの様子でお電話がございました。鍵がなくて開けられないとのことです。

「鍵の紛失ですか?」と尋ねると「出先に置いてきてしまった。距離があるのでもう取りに行けない…」とおっしゃっていました。住所とお名前は免許証で確認するので現地で提示をお願いすると伝えると、お引越しされたばかりなので前の住所のままのようです。開錠後に賃貸契約書で確認を取らせてもらうと案内しました。鍵穴1ヶ所、ディンプルキー、ドアスコープあり、サムターン防犯なし。時間は30分ほどで手配しました。GOALのV18だったので、ドアスコープ作業で開錠完了したようです。

更新日: 2020-10-20

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの男性からのお電話です。鍵を紛失してしまったので開けてほしいとのこと。最近の新しいマンションなので、鍵が変わっていると言われていて、棒状の鍵。こちらも開けることはできるのか?と心配されていました。

作業スタッフに連絡し、到着時間30分とご案内。鍵については、かなり防犯性の高い鍵ではあり、特殊開錠が必要と思われる、とご案内。詳しき開錠方法は、実際に鍵を見てからの判断になると伝えました。お客様としては、単身赴任で住んでいるマンションなので、鍵を壊さずに済むのであればいいとのこと。もちろん難しい鍵ではあるが壊すことはないだろうと伝え、作業スタッフを向かわせました。多少時間はかかりましたが、無事に開き、お客様には大変ご満足いただけたそうです。

更新日: 2020-10-16

40代くらいの男性からのお電話。「会社なんですけど、入口の玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのこと。お客様の会社があるのは横浜市神奈川区京急新子安で、帰社する夕方までに来て交換してくれればいいとのお話でした。

午前中の早めにお電話いただいたこともあり、午後一番にお伺いできました。何人か鍵を持っている人がいるようで、それぞれの鍵が、最近開けづらかったりという症状が出てるとのこと。そこでいっそのこと鍵交換しようということになったそうです。今まで使っていた鍵はギザギザタイプの鍵。いくつか鍵をご案内した時に「それなら、いい機会なのでディンプルキーにしたい」とのこと。また、鍵を複数人に渡すときはメーカー純正の合鍵を作って、それを渡すようにアドバイスしたそうです。

更新日: 2020-10-13

横浜市神奈川区京急新子安のマンションの空き物件の鍵について、管理会社の方からのお問合せです。いつも鍵の交換を頼んでいた工事業者さんから、ネジ山がつぶれていて外すことができないので、専門の鍵屋さんに頼んでくださいと言われたので、お願いしたいとのことでした。

「その工事業者は、専門の道具などがないので外せないようです。外してもらえれば交換はこちらでできます」とのことでした。まずは鍵を外す作業でお伺いし、万が一お客様のご用意された部品が合わないようであれば、こちらでご用意した鍵の取り付けまでやらせていただくこともできます、とご案内。「それで構わないのでお願いしたい」とのことで、管理会社の担当者様がお立ち会いできるお日にちでご予約いただきました。

更新日: 2020-10-09

鍵を失くされた高齢の女性からの連絡です。お友達の家に相談に行かれて、そこから連絡しているとのこと。お住まいは横浜市神奈川区京急新子安にあり、そんなに遠くには行っていないので、かなり周辺を探したが、見つからなかったそうです。

もしかしたら、鍵をさしっぱなしだったかしら?など、色々お話されていましたが、とにかく作業スタッフが40分前後で向かうのでお待ちいただくようにと伝えました。お友達の家で待つのかと思っていたのですが、すぐに帰って玄関の前にいるとのことでした。築年数かなり経っているお家で、鍵も古かったので、スタッフ到着後すぐに、ピッキングで開錠できたとのこと。あまりに早く開いたので「こんなに簡単に開いちゃうのね~」と、相当驚かれていたそうです。

更新日: 2020-10-06

30代くらいと思われる女性から「横浜市神奈川区京急新子安なんですが、玄関の鍵が開かないんです…」とお電話が入りました。戸建ての玄関ドアの鍵が調子が悪いようで、さしても回らないとおっしゃっていました。

現在は空き家状態となっているようです。すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、40分くらいで到着できる旨をご案内しました。作業スタッフが現場へ到着すると、お電話いただいた女性と、そのお母様がいらっしゃいました。掃除や片付けに来られていたようです。すぐに玄関の鍵穴からピッキング作業をさせていただき、玄関の鍵開けが完了。作業が終了すると「本当にありがとうございました、助かりました」と言っていただいたとのことです。

更新日: 2020-10-02

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの高齢の男性より「自宅の玄関の鍵の調子が少し前から悪く、今日出かけて帰って来たところ、ドアが2~3mmしか開かなくなってしまった」とのお電話がありました。

鍵は回るけどドアが開かないとのこと。ご自宅に入れていないのかと思いましたが「窓から入れたので大丈夫ですよー」と仰っていたので少し安心しました。ちょうど同じ横浜市神奈川区京急新子安で作業を終えた者がおり、10~20分で向かえるとのことだったのでご案内。「そんなに早く来られるのかい?」と驚かれ「それならぜひ頼みたい」とご依頼いただきました。鍵の交換も考えましたが、今回は鍵をバラし、内部のクリーニングで正常に使えるようになったため、修理のみで終わったとのことです。

更新日: 2020-09-29

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいだという男性より「玄関の鍵が開かなくなってしまった」と、お困りのお電話がありました。だいぶ前から鍵の調子は悪かったそうです。

かなり古いお宅で、玄関は横に開ける引き戸。ディンプルキーという鍵だと聞いているとのこと。専門の者が伺うので詳しくはご相談いただくようにとお伝えし、作業スタッフが行ける時間を確認。少々混みあってはいましたが、60分程で向かえる者が見つかり、お伺いすることになりました。最終的に鍵をくり抜いて開けるかたちになりました。交換も案内しましたが、予算的に今回はやめておくとのことで、内側から木の棒で開かないようにしておくようです。

更新日: 2020-09-25

30代くらいの女性から「玄関とトイレの鍵なんですけど、どちらも鍵がなかなか回らなくなってしまったので、交換してもらいたい」と電話がありました。お家は横浜市神奈川区京急新子安ということでした。

今回は複数箇所の鍵交換のため、まず無料見積りから行くことになりました。「家が築30年以上経っているのもあって、鍵も老朽化してるんだと思う」と言っていたので、作業スタッフが見せてもらいました。確かにどの鍵もかなり古いタイプのもので、劣化と少し錆びも見られたので交換した方がいい状態でした。それぞれの部品や料金の見積を出し案内すると、ご主人としばらく相談されていました。その後、作業をお願いしたいと言ってもらえたので、玄関の鍵を2ヶ所とトイレの鍵の交換を実施したとのことです。

更新日: 2020-09-23

横浜市神奈川区京急新子安の分譲マンションにお住まいの40代くらいの男性の方から「ちょっと事情があって、防犯のため、新しい鍵に取り換えしてほしい」と連絡がありました。かなり急いでいる感じでした。

なかなか、込み入ったご事情があるようでした。以前、同棲していた女性がいたが、先日同棲を解消して出て行った後も、鍵を返してもらっていないとのことです。留守中に勝手に入られても嫌なので、この際新しい鍵に替えようと思って、ネットで鍵屋を検索してお電話いただいたそうです。なるべく早く替えたいとのご希望。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40?60分で向かい、無事に鍵を交換できました。すぐに交換できたので、お客様も満足されていたようです。

更新日: 2020-09-18

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの若いお母さんから、2歳のお子様が玄関の鍵を2ヶ所とも中から閉めてしまい、開けることができなくなっているとのこと。近所の方の携帯を借りての玄関開錠のご依頼です。大声で泣いているお子さんの声が聞こえるので、お母さんも焦っています。

お隣の方の携帯からの電話ですが、お子さんの泣き声が聞こえて、とても可愛そうでした。こちらも大急ぎで確認し、一番早い作業スタッフが20~30分で行けるとのこと。急ぎますと伝えると「それで来てください」と早い決断でした。とにかく急いで駆けつけたのですが、戸建てのディンプルキーで、ドアスコープもない状況。鍵穴を壊すにも、お子さんが玄関に張り付いているため危険です。家の裏側に回ると、一つだけシャッターが開いている窓があり、そこからのクレセント開錠で開けたそうです。お子様もご無事で、本当によかったです。

更新日: 2020-09-15

「玄関の鍵を落としてしまったようなので、開けてほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。マンションのオートロックの鍵はあるので開けられるとのことでした。

夏休みで奥様とお子様は実家に帰省しているようで、他に鍵をもっている人もいないとのこと。MIWAのディンプルキーを使用していて、鍵穴は1か所。玄関のドアにはドアスコープがついていて、以前に鍵を紛失した時には、そこから工具を入れて開けてもらった記憶があるとのことでした。おそらく今回も同様の作業になる可能性をお話して、40~50分後に向かうことになりました。作業スタッフが現場を見ると、やはりピッキングが難しい防犯性の高い鍵を使用。ドアスコープから専門の工具を入れての開錠作業になったようです。

更新日: 2020-09-11

横浜市神奈川区京急新子安の集合住宅に住んでいる義理の父親が、家の鍵を紛失してしまい、自宅に入れず困っていると、一緒におられる息子さんからお電話がありました。父親は高齢で、この暑さで参ってしまっているとお急ぎのご様子でした。

休日だったので、出先に鍵を置いてきてまった方、車のインロックをされてしまった方などで予約が非常に混みあっており、なんとか予約を調整して最短で40~60分程で伺える者が見つかりました。とても暑い日だったため、到着までどこか涼しい場所でお待ちいただいて、到着の際はお電話するので、それから戻っていただければ大丈夫ですとお伝えしておきました。築40年以上の団地で、鍵穴の劣化が酷かったため、息子さんと相談のうえ、開錠後に新しい鍵に交換もしてきたとのことです。

更新日: 2020-09-08

横浜市神奈川区京急新子安の飲食店の方から「近くの団地にお住まいの方が、鍵を失くしてしまって困っている」と、連絡がありました。ご本人は、どこで鍵を失くしたか分からないと言っているのことでした。

鍵をなくされたのはお店の常連さん。今日もいつもの時間に来店してくれて、食事を終えて帰ろうと思った時に、鍵がないことに気付いたようでした。ここに来るまでの、道のりを歩けば見つかるかもしれないと思ったけど、もう夜遅く、暗いこともあって見つからなかったそうです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、40~50分で向かいますと説明し、急いで手配しました。後で作業報告を見たら、鍵はディンプルキーで、今回はドアスコープでの特殊開錠になったようでした。無事にお家に入れてよかったです。

更新日: 2020-09-04

横浜市神奈川区京急新子安の一軒家に住む40代くらいの男性から「今、宅配の荷物を取りに外へ出たら、玄関の鍵が自動で閉まっちゃったんです。すぐ中に戻るつもりだったんで鍵を持って出てなくて・・開けてもらえませんか?」との電話がありました。

鍵は自動施錠ができるタイプのものが上下に2つ付いていて、どちらもディンプルキーだということでした。さらに、新しい戸建てなので玄関ドアにドアスコープも無く、かなり防犯性の高い玄関のようでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認して30~40分で行けるように手配しましたが、これだけ防犯性が高いと鍵穴を壊さないと開けられないかもしれないと、作業スタッフもドキドキしながら行ったようです。しかし、幸い1階の窓のクレセント錠が特殊開錠にて開けられるタイプだったようで、そこから開けることができたと報告がありました。

更新日: 2020-09-01

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの60代くらいの男性より「玄関の鍵を失くしてしまい、家に入れなくなってしまった。鍵開けの作業をお願いできないか」とのお電話がありました。

固定電話からのお電話だったため、どちらにおられるかとお聞きすると、隣りの隣りのお部屋にお姉様が住んでいるそうで、お姉様のお宅から電話をかけているとのこと。とても暑い日だったため、お姉様の家で待てると聞いて安心しました。近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、40~50分ほどで向かえる最短のお時間でご依頼いただきました。鍵穴からピッキングですぐに開けられることができ、お客様にも「すごいもんだねぇ!」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-08-28

工務店にお勤めの30代くらいの男性から「僕が担当している店舗で、入口の鍵が折れてしまったと連絡があったので、これから行くのですが、鍵屋さんも来てくれませんか?」と、ご連絡がありました。場所は横浜市神奈川区京急新子安にあるお店でした。

ドラッグストア裏口のドアの部分でキー折れ。カギは開いたので中には入れているが、鍵穴に折れたカギは残ったままのようです。このままでは閉店後に鍵を閉められず、従業員の方が帰れずに困ってしまうため、今日中に作業してほしいとのことでした。工務店の方も今やっている現場から行くため60分くらいかかるとのことで、60分後に現地で待ち合わせ。折れた鍵は鍵穴から少しだけ見えている状態だったので、鍵抜きをし、鍵穴をクリーニング。合鍵がそのまま使用できるのを確認し、無事に作業完了です。

更新日: 2020-08-25

「工事をしている現場のすぐ隣に住んでいる方が、玄関の鍵をどこかで落としてしまったようで困っているから、鍵屋さんすぐに来てくれますか?」と、50代くらいの工事関係者の方からお電話をいただきました。

場所は横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てのお宅。玄関先で高齢の女性がバッグをひっくり返して「ないわ~ないわ~」と言っているので声をかけたら、家の鍵を失くしてしまったとのこと。ひとり暮らしで、鍵を持っている娘さんも遠方のためすぐには来られないので、中に入る術がないとお困りとのことでした。すぐに40~60分で到着するのでお待ちいただくようにご案内。作業スタッフが到着し、MIWAの玉座の鍵をピッキングにて開錠しました。「ありがとうね~」と工事の方にも言葉をかけていただいたようです。

更新日: 2020-08-21

両親から引き継いで住んでいる戸建ての家の鍵の調子が悪いそうです。「築40年くらいで、一度も鍵の交換はしたことがない。さすがに、寿命だろうか?」と、横浜市神奈川区京急新子安の30代くらいの男性からのお問い合わせです。

引き戸の真ん中についている鍵。これが、開閉しづらかったり、勝手に閉まったりしてしまうとのこと。どのような作業内容になるかで料金も変わってくるので、鍵を見させてもらってから、作業スタッフとよく相談していただきたいとお伝えしました。作業スタッフは30分で到着できたようです。やはり、内部の部品がかなり劣化していました。古い鍵なので、修理しても長く持たないとご案内。交換作業ということで、引き戸のシリンダー交換1ヶ所の作業をご依頼いただけたそうです。

更新日: 2020-08-18

横浜市神奈川区京急新子安にある店舗の自動ドアの鍵が折れてしまった。鍵穴の中には何も残っていないし、開けることはできているが、本日交換できるかどうか見に来てもらって、できれば今日中に作業して欲しいとのご依頼でした。

店舗に食品の配送に来ている業者の本部の男性から問い合わせです。店舗の方には連絡済だが、予備の鍵もないので、できれば交換してほしいと言われたようです。配送は毎日あるので、とにかく急いで交換したいとのこと。自動ドアの鍵なので、作業スタッフ1人で対応できるがどうかも問題。予約作業もいっぱいの日でしたが、とにかく見に行くことになりました。20分ほどで到着し、確認すると、自動ドアを脱着しなくても大丈夫ということで、そのまま交換作業できたそうです。

更新日: 2020-08-07

横浜市神奈川区京急新子安の飲食店にお勤めの女性の方から連絡があり、シャッターの鍵が開かないとのことでした。鍵を持っている他のスタッフが遠方に出かけてしまったため開けることができなくて困っているそうです。

お客様はこのお店で働いているスタッフの方でした。これからお店のオープン準備で出社したが、いつもお店を開けるスタッフが急遽出かけてしまったそうです。19時から開店なので、それまでに開けることができるだろうか?と気にされていました。すぐに30?50分で向かうので、ぎりぎりだと思うが急がせますと説明。ただ、シャッターの鍵は複雑なので、もしかしたら鍵穴部分を抜き取る作業になる可能性があると説明すると、一度オーナーに確認すると保留に。その後すぐに連絡あり「来てほしい」とのことで向かいました。作業報告を確認すると、壊さずに開けられたようで安心しました。作業スタッフに冷たい麦茶をごちそうになったと記載がありました。

更新日: 2020-08-04

横浜市神奈川区京急新子安にある店舗入口の鍵が、鍵穴内部で折れてしまったと従業員の40代くらいの男性からお電話がありました。店舗の中には入れているので、修理に来てほしいのでお願いしますとのことでした。

店舗の自動ドアの下についてある鍵穴部分で、折れた部分はささったままとのことです。作業スタッフがすぐに30~40分でお伺いすることになりました。現場を見てみると折れた鍵は鍵穴に入り込んで見えない状況。さらには1本しかなかった鍵が折れてしまったので、もう鍵はないとのことで交換も一緒に行うことになりました。まずは自動ドアを脱着し、鍵穴を取り除いた後にそのまますぐに鍵穴の交換。大がかりな作業になりましたが、新しい鍵も3本お渡しすることができたので、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-31

「家に入れなくなってしまって…。カードキーなんですが、開けて頂けますか?」と、ご不安そうな様子で30代くらいの女性からお電話が入りました。鍵を横浜市神奈川区京急新子安のご自宅内に置いたまま外出し、帰宅した際に入れなくなったとのこと。

どうやら外出時、旦那様と一緒にでたそうで、女性はカードキーをもっていなかったそうです。その後旦那様は仕事へ、奥様と小さなお子様2人でご自宅へ戻られた際に鍵を受け取るのを忘れ、途方に暮れているとのこと。すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認。混みあってくるお時間ではありましたが、30分前後でお伺いさせて頂ける者をお手配しました。現場調査に入らせていただいたところ、カードキーの他、内側のサムターンも防犯性の高い物ではありましたが、特殊工具でサムターンを開けることができました。

更新日: 2020-07-28

「住所の書かれたものと一緒に、自宅の鍵を失くしてしまった。電子ロックも一緒についてはいるが、怖いので交換しておきたい」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの女性からの連絡でした。

普通のカギ穴の他に電子ロックも付いているし、ご主人は電子ロックの方しか使っていないので、交換に関して悩んではいるそうです。一度ご主人とご相談されてからご連絡いただいたほうがいいのではとご案内し、一旦ご検討。その夜に、ご主人も交換した方がいいと仰ったそうで、再びご連絡いただき、次の日の朝早くシリンダー交換に向かうこととなりました。決めていらしたので、お話はズムーズに進み、1ヶ所のシリンダー交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-22

「家の鍵を挿しても、全く動かなくて、抜けなくなって、開けられなくなった。家の中に家族がいたので、中から開けてもらったが、外に鍵がささったまま。取り出してほしいし、原因によっては交換もしてほしい」とのご相談。横浜市神奈川区京急新子安の男性からのお電話でした。

横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。中に入れているが、鍵が挿さったままで心配なので来てほしいとのことで、向かわせました。ドアが開いているので、鍵の取り出しはすぐに出来たのですが、鍵を見ると先の方が欠けていました。家を出る時は、全く問題なく閉めたそうです。中に欠片もなかったので、どこかで折れたようです。鍵穴に問題はなく、ご家族の鍵でスムーズに開くのを確認し、合鍵作成のご案内してきたとのことでした。

更新日: 2020-07-20

「横浜市神奈川区京急新子安にある会社の入口の鍵が動かなくなってしまい、現状使用できない状態にしているので、早めに交換をしてほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。3階建ての建物の3階部分のようです。

それぞれのフロアに外から出入りできるドアがついていて、今回は3階部分の入り口ドア。中でも階段で行き来できるようになっているので、社員さんたちは中に入れていて仕事に支障はないとのことで一安心。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを確認し、30~50分後に伺うことになりました。鍵はMIWAのU9を使用。差し込んでも右にも左にも回らず動かない状態だったので、新しい鍵に交換希望でした。現場で作業スタッフと鍵について相談していると、治安もあまり良くないので防犯性の高い鍵にしようとMIWAのディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-07-17

「横浜市神奈川区京急新子安にある倉庫の鍵を開けてほしいのですが、すぐに来られますか?」と30代くらいの女性からご連絡がありました。とても急いでいる様子で、先にだいたいの到着できる時間を知りたいとのことでした。

電話の冒頭から、ずっと後ろで小さい子供の泣き声がしていて、大人の方も数人いるようでした。状況確認をすると、中で2歳のお子様が閉じ込められて泣いているとのこと。現場にはお母様もいるようです。付近に作業スタッフがいたため時間を確認すると、前の現場が終了し、今は移動しているところ。住所を伝えて時間を確認すると、まさに今その付近の道路を走っているとのことで3~5分で到着できるとのことでした。「本当にそんなにすぐに来てくれるんですね!」とお客様もビックリしていましたが、すぐに作業スタッフが到着し、助け出すことができたようです。

更新日: 2020-07-14

横浜市神奈川区京急新子安のマンションに住む20代くらいの女性から「家の鍵をどこかで失くしてしまったので、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。仕事の休憩中に電話をくれたようでした。

通勤途中の駅や交番に、鍵が届いていないか問い合わせたそうですが、どこにも届いていなかったそうです。そのため、仕事から帰宅する時間に合わせて、作業スタッフを手配することになりました。だいたい18時頃に待ち合わせ、料金など説明後に作業へ移りました。ドアスコープから開錠しましたが、ドアスコープは防犯対策で外れないようになっていたので壊させてもらい、そちらは作業後新しいものに交換しました。

更新日: 2020-07-14

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの連絡で「鍵を旅行先に忘れてきてしまった」とのことでした。旅行先から鍵を送ってもらうことはできるが、届くのが明後日になってしまうので困っているようです。

「自宅の近くにホテルはないし、明日からの仕事の準備もあるから、とりあえず家に入りたい。不動産屋にも鍵がないから、結局は自分で対応することになると思う。今日は隣町のホテルに泊まろうかとも思ったが、ホテル代もかかるので、それだったら鍵を開けてもらおうと思って電話した」とのことでした。担当の作業スタッフが40~60分で向かい、開錠作業は無事に終了。お客様は「思ったほど料金もかからずに終わってホッとした」と言っていたようです。

更新日: 2020-07-07

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの女性から「家の鍵を会社に忘れて来てしまった。今から会社にも戻っても、もう鍵が閉まっていて入れないので、開錠に来てほしい」とのご依頼がありました。

1階のオートロックは、お隣の方に頼んで開けてもらうことができるので、玄関の鍵を開けてほしいとのこと。2ヶ所鍵穴あるが、1ヶ所しか閉めていないそうです。合鍵も、確か家の中に1本はあったと思うとのこと。鍵は、築10年以内の新しい建物なので、ディンプルキーが付いていました。ドアスコープはあるが、中が防犯サムターンになっているようです。特殊工具を使って壊さずに開錠できる作業スタッフを30分くらいで向かわせました。無事、鍵を壊さずに開錠できたとの報告がありました。

更新日: 2020-07-02

現場は横浜市神奈川区京急新子安の一戸建て。ハウスメーカーの方から「管理している物件の入居者様から、鍵が開かなくて家に入れずに困っていると連絡が入った。開錠に行ってくれないか?」とお電話がございました。

詳しい状況をお伺いするため、入居者様に直接お電話しました。鍵あり、鍵穴にささるけど固くて回らず開かないとのことでした。この後は無理に回したりすると鍵穴の中が壊れる可能性があるのであまり触らずにとお話しました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに時間確認し、最短20~30分でご案内。「来てもらえるんですね!よかったぁ」と喜んでいらっしゃいました。急いで現場へ、道路が空いていたので20分で到着できました。鍵穴の不具合が原因だったので、開錠と修理を行いトラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-06-30

「現在空き家になっている所有物件の鍵が一本もなく、開け閉めすることができない。開錠して鍵を新しくしてほしい」と50代くらいの男性からのお電話。横浜市神奈川区京急新子安にある一戸建ての家の開錠と交換の案件でした。

数ヶ月前まで人に貸していたお家で、その方が退去されたあとに鍵を預かったが、ご自身でどこに置いてしまったのかわからなくなってしまったとのこと。お客様自身はそこの空き家から車で30分くらいの距離の場所に住んでいるということで、余裕をもって60分後に現地で待ち合わせとなりました。玄関の鍵は1か所でMIWAのギザキーを使用。また借り手がいたら貸す予定ということで、防犯性も考え開錠後にディンプルキーに交換することになりました。「これでスッキリしたよ」と喜んでくれたようです。

更新日: 2020-06-26

横浜市神奈川区京急新子安にある一戸建ての家の室内ドアが勝手に閉まってしまったので、開けに来てほしいと30代くらいの女性からお電話がありました。とても落ち着いた様子だったので、特に急いでいるわけではないのかな?と思いながらの受付でした。

もともとドアノブに鍵穴はついていないのですが、開閉する時にドアの側面に出たり引っ込んだりするラッチ部分の故障のようでした。近くで作業が終わるところだという作業スタッフが30~50分ほどで到着するとお話すると「赤ちゃんが中にいるので早めに・・」とお客様。ビックリして話を聞くと、まだ生後2ヶ月の赤ちゃんが中にいるようです。幸いにも寝ている上に、まだ動かないので落ちる心配も今の所はありませんが、お母様も心臓が持たないと思うので、作業スタッフに急ぐようにお願い。話を聞いた作業スタッフも「とにかく急ぐね!」と急いで向かいました。

更新日: 2020-06-23

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵の調子が悪いので、修理に来てもらえるかしら?できれば今日来てもらえると助かるんだけど」と、お電話がございました。

玄関の鍵は1ヶ所。グラグラしているようで「開けたり閉めたりするのに時間がかかってしまう。いつか取れちゃうんじゃないかと不安なのよ」とおっしゃっていました。「今日来てほしいんだけど」とお客様。すぐに横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認。2~3時間後か今から30分ほどか2つの時間のご案内しました。2~3時間後だと夕方でご飯の支度しないといけないから、早い方がいいとのことで30分ほどで向かわせて頂きました。鍵穴が緩んでいたので調節をしてトラブル解消できたとのことです。

更新日: 2020-06-19

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいだという息子さんの家を開けてほしいと、現場におられる父親だという男性からお電話がありました。息子さんは仕事に行っているんじゃないか?とのことでした。

ご自身は息子さんがお部屋を借りる際の連帯保証人だそうで、管理会社に鍵を借りて来てみたが鍵が合わない。管理会社には他に鍵がないので、自身で鍵屋さんを呼ぶように言われたとのこと。実際に住まわれているのは息子さんなので、息子さんお立ち合いのもと、現場のご住所が入った身分証の提示がないと開けられないとお伝えするも納得いただけず。よくよくお聞きすると、数ヶ月連絡の取れない息子さんの安否確認でした。状況的に警察官の立ち合いがないと向かえる状態でないとお伝えすると、検討されることになりました。

更新日: 2020-06-16

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「マンションの玄関ドアの横にある、各部屋に一つずつ割り振られている物置の鍵をなくしてしまったので開けてほしい」とお電話がありました。

分譲マンションなので個々で管理を任されている物置とのこと。ロッカー等で使用しているような小さな鍵穴で、ギザギザしている鍵を使用していたそうです。普段あまり使用しないみたいですが、今週末に使う荷物が入っているので、なんとか開けなければいけないとお電話をしたとのこと。今日すぐに行けますよとお話しをして、30~50分くらいでの到着となりました。無事に5分~10分くらいで鍵は開き、お客さまも喜んでいたそうです。

更新日: 2020-06-12

50代くらいと思われる男性より「部屋を仕切っているドアの鍵なんですが…以前から調子が悪かったので、直して頂きたくて…」とお困りのお電話です。男性は横浜市神奈川区京急新子安にある地域センターの職員だそうで、施設内ドアの鍵修理となります。

どうやら、扉の側面にあるデッドボルトと呼ばれる部品が不具合を起こし、完全に閉まらない状態だそうです。しばらくの間放置していたようですが「地域の方にもご不便をおかけしてしまうので…」とおっしゃるお客様。お急ぎではないものの、遅くならないうちに直しておきたいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~40分でお手配させていただき、どのような作業になるかやご料金のご案内など、現場調査後にさせていただくこととなりました。今回の不具合は、部品の劣化により錠前内部の故障が原因だったようです。その場で部品の交換作業をさせていただき、無事作業が完了しました。

更新日: 2020-06-09

「玄関の鍵を一本どこかで失くしてしまったみたい。でもどこで失くしたのか分からず怖いので、鍵を交換してほしい」と、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの60代くらいの女性からのお電話。上下2ヶ所に鍵穴があるタイプとのことでした。

上下2ヶ所を1つの同じ鍵で開閉するタイプだけど、下はほとんど使用していなかったとのこと。するとここ最近、上の鍵だけ開け閉めしにくいから修理してもらおうと思っていたところで、この際交換してほしいとのご希望。今日はこれから病院に行かないといけないため、午後の15時頃希望だったので15~16時の到着でご案内。玄関にはMIWAのギザギザした鍵が使用されていました。「今はどんな鍵があるの?」ということで、作業スタッフと在庫を見ながら選ぶことに。ひとり暮らしということもあり防犯性の高い鍵にしたようです。

更新日: 2020-06-05

現場は、横浜市神奈川区京急新子安にあるマンション。管理会社からの問い合わせで「管理している物件にお住まいのお客様が鍵のことで困っている」とお電話がございました。対応してくれる業者を探しているとのことでした。

どのような状態なのかをお伺いするが「鍵がかからないとかなんとか…本人じゃないのでよくわからないんですが」と、あんまり分かっていない様子。「鍵の件でしたら、開錠でも修理でも対応可能ですよ」とお話。ご本人様から連絡入れてもらいますと言って電話を切られました。数分後、ご本人様からお電話あったので詳しく内容をお伺い。「帰省していて家に帰ってきたところで、鍵があるのに開かなくなってしまった」と玄関開錠のご相談でした。すぐに時間をお調べし、30~40分ほどでお伺いの手配を致しました。

更新日: 2020-06-02

横浜市神奈川区京急新子安にある飲食店の男性の方からお電話で「カギをどこかに落としてしまって家に入れないという人が、お店に来ているんだけど・・・そちらで鍵開けとかお願いできますか?」とのご相談でした。

お電話をしてきた方は、お店の店主の方でした。お困りのご本人は携帯電話など持っていないので、代わりにかけてもらったようでした。このお店に食事に来たお客様が、帰り際に家の鍵を持っていないことに気が付いて、どうしようと店主の方に相談したようでした。到着時間40分前後でご案内。お店から10分くらい歩けば自宅とのこと。携帯をお持ちでないので、作業スタッフが到着10分前に電話するまでお店で待機してもらうことにして、連絡きたら自宅に向かうようにしました。

更新日: 2020-05-29

横浜市神奈川区京急新子安の自宅の向かいにある、家族で経営している工場の入口ドアの鍵を紛失。結構前から失くしていたようですが、24時間誰かしらいるため不便なことはなく、そのまま放っておいたと30代くらいの女性からお電話がありました。

今回、コロナの影響で数日間工場をお休みにすることになったものの、鍵がないので閉められずに困っているとのこと。横開きの引き戸の真ん中についている鍵のようです。お電話いただいたのは14時過ぎ、できれば17時までに来てほしいとのことでした。近くに待機していた作業スタッフがいたので20~30分で到着するとお話して向かいました。鍵はSHOWAというメーカーの引戸錠に交換。鍵は3本ついているのでそのままお渡ししました。「これで安心して過ごせるよ」と、ご家族皆様に感謝の言葉をいただいたようです。

更新日: 2020-05-26

横浜市神奈川区京急新子安の40歳代くらいの男性から連絡がありました。鍵が折れてしまい中に残った状態とのこと。鍵は開いたが、出かけることもできなくて、困っているそうで、取り除く作業についてお問い合わせでした。

取り除くことは出来るだろうか?と気にされていたので「工具で取り除けるのか、鍵を分解するようなのか、壊すようなのか等は、どうしても実際に鍵の状態を見てからになる」とご案内。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、30~40分くらいで向かうことになりました。ところが、到着すると、折れた鍵しか鍵がないと相談されたようです。シリンダー交換の説明と、料金を案内すると、もうかなり使っているし、折れたのも古いせいだと思うとのことで、交換をご希望されましたた。戸建てシリンダー2ロック、MIWAのディンプルキー交換完了してきたそうです。

更新日: 2020-05-22

「玄関ドアの上と下に鍵が付いている。上の方の鍵の調子悪いので、修理で直せるのか、交換するようなのか見てほしい」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安の戸建てお住まいの60歳代くらいの男性からです。

1ヶ所のみで施錠するのは不安なので、鍵穴2ヶ所の施錠は絶対にしておきたいそうです。作業スタッフが30~40分で見積りにお伺いするので、よく相談していただくようにと伝えました。鍵の状態について説明し、鍵もかなり古かったので、最新のディンプルキーなどもご案内させていただいたそうです。結果、2ヶ所同一のMIWAのディンプルキーで、この機会に交換してほしいということでご依頼いただき、交換も同時に出来たそうです

更新日: 2020-05-19

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵なんですけど、子どもが木の枝を差し込んじゃったみたいでおかしくなっている。見に来てほしいんですが」とお困りでした。

詳しくお話を聞くと、お子さんが木の枝をさしこんじゃったのを知らず、お母さんが鍵をさしたら抜けなくなってしまったそうです。お家の出入りは出来てるようで、まずは一安心。鍵穴には木の枝も奥の方に詰まってるし、鍵もささったままの状態とのこと。「午後は出かけたいので午前中の間に来てほしい」とのことでした。30~60分で行ける横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがいたので手配。もう交換が必要な状態だったので、いくつか鍵をご案内し、U9に交換しました。

更新日: 2020-05-15

昨日の夜に帰宅すると、鍵穴2ヶ所に詰め物されていて、玄関開けることが出来なくなった。幸い勝手口は開ける事が出来たので、家の中には入れているそうです。横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの女性からのお電話です。

玄関の鍵は家の中からは閉める事が出来たので、朝になってから警察に連絡し、検証してもらったそうです。作業スタッフは40分前後で向かえるが、多分、接着剤が入っているということなので、種類や量によっては、交換するしかないかもしれないとお伝えしました。「多分、交換よね.ひどいもの!」何とか取り出せないかと思いましたが、やはり交換しかない状態だったようです。鍵も替えたいというご要望もあり、2ヶ所の鍵交換をしたそうです。

更新日: 2020-05-12

「うちのお向かいの人が家に入れなくて困ってるので玄関の鍵を開けてほしい」と、近所にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。横浜市神奈川区で戸建てにお住まいの方。すぐに時間を調べました。

どうやらお向かいさんの人は、庭に出てる間に息子さんと入れ違いで鍵を閉められてしまったそうで、携帯も家の中なので近所の方に助けを求めたとのこと。ご近所の方がネットで鍵屋を調べ当店にお電話いただけたようです。受付し、お時間をお調べし、30~60分で行ける者がいたので手配。近所の方の携帯で連絡は取れるので、到着前にはお電話して伺いました。無事会うことができ、玄関の鍵を見させてもらうとディンプルキー。幸いドアに覗き穴があったので、そこから特殊工具を使っての開錠をして壊さずに開けることができました。

更新日: 2020-05-01

横浜市神奈川区の高台のお家にお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお困りの電話がありました。「玄関の鍵が開かなくなった。家に入れず困っているんです」と、玄関の開錠依頼のお電話がございました。

玄関には3箇所鍵穴あり。うち2箇所は同じ鍵で、補助錠としてもう1ヶ所ついている。鍵は2本で開け閉めしているとのこと。お客様いわく「高台でふきっさらしだから砂ぼこりとかで鍵穴がやられているのかも」とおっしゃっていました。たまに開かないことがあるようです。開けてもらって修理、もしくは交換をお願いしたいとのことでした。横浜市神奈川区担当の作業スタッフに時間確認し、40分ほどでお伺いの手配をしました。開錠のあとに分解洗浄を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-04-28

横浜市神奈川区にお住まいの男性からの連絡を受けました。鍵を持たずに仕事に出てしまい、家族が本日から2日間旅行に行ってしまった。できたら、一番開けやすい鍵を開けて欲しい、なるべく安く済ませたいとのことでした。

作業スタッフの到着時間は、20~30分くらいとご案内。時間は了承して頂けました。玄関は、ディンプルキー2ヶ所とも閉めているだろうとのこと。勝手口はあるが、鍵穴は1ヶ所。こちらもやはりディンプルキーのようです。窓からの特殊開錠は、シャッターが下りていると言われました。ただし、シャッターは外からも開けることができるそうです。ならば専用工具を使っての窓の開錠が良いだろうとご案内し、そこから家に入ることが出来ました。鍵は壊すことも傷つけることもなく、家の開錠完了したそうです。

更新日: 2020-04-24

横浜市神奈川区の会社にお勤めの男性から「新しい事務所用に中古の物件を購入したんですけど、購入した時から玄関の鍵がない状態だったので、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず横浜市神奈川区担当の作業スタッフに確認すると、50~60分で行けるというので男性に案内。ちょうど男性も、現場へ到着するまでに1時間くらいかかるということだったので、この時間で手配しました。現場の物件は一般的な戸建ての住宅で、鍵は昔ながらのシンプルなギザギザのタイプが付いていました。そのため、ピッキングにて開錠することができました。鍵交換などはご自身の会社で対応できるということだったので、今回は開錠作業のみで終了しました。

更新日: 2020-04-21

横浜市神奈川区のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。家の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしい。来てもらえますか?とお電話がございました。

お子様が鍵穴に針金みたいなものを詰めてしまった。鍵を持っているが、鍵穴にささらず開けることが出来ない状態とのこと。すぐに来てもらいたいとおっしゃってました。横浜市神奈川区担当の作業スタッフに時間を確認。お電話いただいてから40分ほどでお伺いとなりました。ドアスコープ作業にて開錠し、シリンダー内部の損傷があったため、交換も実施したとのこと。「料金は結構かかったけど助かりました。ありがとう」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-04-17

横浜市神奈川区の一軒家に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が、外からも中からも閉まらなくなってしまったんです。最初は鍵が抜けなくて、やっと抜けたと思ったらこの状態になっちゃって…」とお困りの電話がありました。

まず横浜市神奈川区担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。その後現場へ行ってみると、玄関は引き戸タイプで、鍵は引き戸の真ん中と左右に3ヶ所あり、そのうちの左の鍵だけが閉まらない状態でした。詳しく見せてもらったところ、修理で直すのは難しく交換が必要な状態だったので、女性にその旨を案内し交換で話を進めることに。鍵は珍しい種類のものだったので、部品発注して後日改めて作業に訪問しました。

更新日: 2020-04-14

横浜市神奈川区の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「鍵の修理をお願いしたい。全然開かないんだよ!なんかおかしくなっちゃったみたい!」と、少し焦った様子でお電話がございました。

玄関の鍵の調子が悪いとのこと。状況をお伺いすると「家に帰ってきたら、鍵が回るけど全然ドアが開かない。窓からなんとか家の中に入ることはできたけど、今度は中から開かなくなってるんだよ。おかしいよね~」とお客様。外からも中からも全く開かない状態になっているとのこと。開錠修理でのご依頼ですが「状況が悪ければ鍵の部品交換になる可能性もあるので、詳しいことは現場スタッフからご案内しますね」とお伝えしました。すぐに手配し、30分ほどで到着。破錠開錠しMIWAのU9に交換したとのことです。

更新日: 2020-04-10

「鍵をなくして家に入れなくなってしまったと困っている女性が、自治会の管理事務所の方に来られた。ネットで鍵屋さんを調べて電話しましたが、こちらでいいですか?」というお電話。横浜市神奈川区の団地の管理事務所の方からのご相談でした。

こちらは鍵屋になりますので、ご自宅であれば鍵開けで伺えると伝え、お困りのご本人に電話を代わっていただきました。「鍵は1本しか持っていなくて、もう1本預けている娘の家は遠いし連絡もとれなくてどうしたらいいかしら?」とのこと。まずは鍵を開けてから、予備の鍵も家の中にないようでしたら、その場で鍵交換をして新しい鍵をお渡しできるとご案内。横浜市神奈川区の担当スタッフに確認し、40分後くらいでお伺いしました。鍵が替わったことを娘さんにも連絡しといたほうがいいとアドバイスしてきたとのことです。

更新日: 2020-04-07

横浜市神奈川区の一戸建てにお住いの女性からのお電話。ご自宅の玄関のカギが回らず、家に入れないので修理してもらいたいとのご依頼でした。少し前から調子が悪かったようです。

無理やりカギを回したりしてカギ穴の中が壊れてしまうと作業が大掛かりになることもあるため、それ以上触らずお待ちいただけるようお伝えし、横浜市神奈川区の作業スタッフに確認。最短で30~50分ほどで向かえる者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。玄関は防犯性の高いカギが付いており、特殊開錠も難しいタイプのものだったため、お庭側のサッシのカギを開けて入り、家の中から玄関のカギを開けてから、カギを分解してクリーニング作業しました。また不具合があるようなら交換したほうがいいとご案内して今回は終了しました。

更新日: 2020-04-03

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とのお電話。お住まいは横浜市神奈川区のマンションでした。オートロックはないマンションなので、もうお部屋の前にいるとのことで、すぐに時間を調べました。

幸いお財布と携帯電話はズボンのポケットに入れて持っていたみたいですが、カバンに荷物と鍵を入れていて、カバンを失くしてしまったとのこと。一応交番で届けは出したが見つかっていないそうです。スペアキーも家の中なので開けられないとのこと。横浜市神奈川区の作業スタッフの予約状況を確認し、40~60分で行ける者を急いで手配。その後現場お伺いし、玄関ドアの鍵は鍵穴1ヶ所でディンプルキー。ですがドアに覗き穴はなく玄関からだと鍵穴を壊して開けて、交換するかたちになってしまう。お客様のお部屋は1階だったので掃き出し窓を見て見ると一般的なクレセント錠だったので、そこから開ける方法でご料金なども了承頂き、開錠しました。

更新日: 2020-03-31

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れないので、玄関のカギを開けてほしいんです」とのお電話がありました。家の中にスペアキーはあるようです。

オートロックがあるそうですが、ちょうど出入りがあったので中には入れていて、部屋の鍵を開けようと思ったら鍵がないことに気付いたみたいです。お仕事、夜勤明けで帰ってきてお疲れとのこと。急いでお時間お調べし、近くで待機していたスタッフをすぐに20分くらいで行くようにと手配しました。玄関の鍵を見させてもらうとディンプルキーでした。幸い覗き穴がついていたので、そこから専用の工具を入れ開錠しました。

更新日: 2020-03-27

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関の引き戸の鍵なんですが、鍵がささっているのを忘れて動かしてしまったら折れてしまった。ドアが開かなくなってしまって家に入れないので鍵屋さんにお願いするしかないですよね」と、お電話いただきました。

携帯電話も家の中なので、近所の家で電話を借りてのお電話でした。「引き戸の滑りが悪かったので直している途中でこんなことになるなんて、今は財布も持ってないからどこにも行けない。家の前にいるから早く来て。近所の方には迷惑かかるのでこの後は電話はしないで記録は削除しておいて」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフに確認し40~60分でお伺いできると案内。このあと連絡がつかなくなってしまうので必ず家の前でお待ちいただくようにとお願いしました。作業終了後、無事に入れてホッとしたと言われてたそうです。

更新日: 2020-03-25

50代くらいの男性から「今は空き家になってる実家なんですけど、久しぶりに様子を見に来たら鍵が回らなくて、開かなくなってて入れないんですよ」と開錠依頼の電話がありました。実家は横浜市神奈川区京急新子安内にありました。

まず作業スタッフに時間を確認し、50~60分で行けることを案内。男性の自宅は実家から徒歩10分くらいの場所だということで、一旦家に戻って待っていてもらうことになりました。その後現場にて、まず状態を確認しようと作業スタッフが試したところ、少し引っかかる感じはしたものの問題なく開けることができたようです。部品などの不具合がないか詳しく見ましたが、特にそういったこともなかったので鍵穴を洗浄。するとスムーズに開閉できるようになりました。鍵穴に汚れが溜まっていたための症状だったようです。

更新日: 2020-03-19

横浜市神奈川区京急新子安内の一軒家にお住まいという30代くらいの女性から「玄関がロックされちゃって、自宅に入れないんです…」と小さな声でお電話をいただきました。初めてのことで、かなりご不安そうなお客様。「鍵開け作業ですぐ確認を取りますね!」とお話しました。

玄関引き戸にはカードキーと鍵穴が1つずつ付いているそうです。特殊な作りで、鍵で開ける際は手動で施錠が必要ですが、カードキーで開けた際には自動でロックされてしまうそうです。幸いにも横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが20~30分ほどで到着できそうだったので、すぐにお手配しました。今回現場調査をしたところ、かなり防犯性が高かったようですが、普段使わない扉に鍵穴が隠れていたため、そこからピッキングで開けました。鍵を傷めずに鍵開けができ、お客様にも大変感謝して頂きました。

更新日: 2020-03-13

「玄関の戸が開かなくなっちゃったの!」と、慌てた様子で50代くらいと思われる女性からのお電話をいただきました。横浜市神奈川区京急新子安内の一軒家にお住まいというお客様。昼間も気温は上がらず、外はとても寒い一日でした。すぐに玄関の鍵開けで確認をとります。

しかし現状をお伺いしたところ、どうやらお客様はご自宅内にいらっしゃる様子。出かける間際に玄関が開かなくなり、外へ出られない状態だそうです。横浜市神奈川区京急新子安内担当の作業スタッフを、20~30分でお手配し、現場へ急行させました。今回は玄関が開けられないということで、お客様宅の勝手口から室内へ入り、鍵の具合を見ます。どうやら内側の部品に欠損があったため、うまく鍵の役割ができていなかったようでした。分解して修理、調整をさせていただくと、鍵は元通りきちんと動くようになりました。

更新日: 2020-03-04

「鍵が壊れてしまった」と、横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの女性から連絡を頂きました。家の中には入れているが、買い物に出ようとしたら、鍵をさすことができなくなっていた。閉められないのは困るので来てほしいとのことでした。

家の中からは、いつも通り鍵をかけることができるが、これでは出掛けられないとお困りでした。作業スタッフが30~40分で、とにかく急いで向かうとご案内。「まぁ、そんなに早く来てくれるのね。良かった」と言って頂けました。鍵は、完全に故障の状態だったようです。修理は難しい状況でしたので、交換でご案内。「建ててから50年も同じ鍵で使っていたから、鍵も壊れるわよね」と快諾。すぐに防犯性の高いミワのディンプルキーへと交換してきたそうです。

更新日: 2020-02-28

横浜市神奈川区京急新子安の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様からのお電話。「玄関の鍵の交換を考えている。すぐに来てやってもらえるものなの?一度見に来てもらって、後日作業に来てもらう感じなのかしら?」とのお問い合わせ内容でした。

「交換部品はたくさん種類を持ってお伺いしますので、ドアに合う鍵があって料金など内容にご納得いただければ、その場で交換可能ですよ!」とご案内。「それなら簡単でいいわね」とお客様。上下に2か所、別々の鍵で使用。片方の鍵は前の住民のまま変わってないので、交換されたいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安エリアは無料の見積りからで行けるので、現場のサービスマンに何でもご相談下さいとご案内。時間はお昼過ぎの落ち着いた時間帯が希望とのこと。ご希望に合わせてお伺いの手配をとりました。

更新日: 2020-02-20

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「急いではいないのですが、今はレバーのみで鍵がついていない部屋に新しく鍵をつけてもらうことはできますか」とのお電話をいただきました。室内のドアのカギについてのご相談です。

「大事なものをしまったりするのに、鍵があったほうが安心な気がするので付けてほしい」と言われてます。新規で鍵をお取り付けするとなると、ドアに穴をあけたり加工が必要です。マンションが分譲であればいいですが、賃貸ですと管理会社などに確認が必要になってくるとお話すると「分譲なのでそれは大丈夫です」とのこと。「鍵の種類は色々ありますので、どのような鍵がつけられるか見積もりから見せてもらいます」と案内の上、横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフが60分くらいでお伺い。すぐに作業になりました。

更新日: 2020-02-17

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様からのお電話。「マンションの宅配ボックスの鍵を開けてほしい。」と不安な様子でお話されてます。理由を聞くと、実は宅配ボックスの中に玄関の鍵が入っているとのことでした。

「宅配ボックスはマンションの1階などにある共有のものですか?」とお尋ねすると、共有ではなく各部屋のドアについているタイプでした。そこに玄関の鍵が入っていて、手元に鍵がないので家に入れなくて困っているとのこと。ボックスか玄関をあけてもらえれば・・とのことでした。ボックスだと壊さないと開けられない可能性が高く、玄関を開ければボックスも開けられるとのことで、現場でご相談の上、玄関を開ける事に。特殊な作業方法にて鍵開け完了。玄関もボックスも壊さずにできたのでよかったと、お客様安心されていたとのことです。

更新日: 2020-02-06

警察官の方からのお電話。玄関が開かないと困ってる方がいるので、開錠作業に来てほしい。緊急事態だからとにかくすぐに対応してほしいとのこと。現場は横浜市神奈川区京急新子安のお宅とのことでした。

警察の方はすでに現場にいるとのこと。状況をお伺いすると、1歳のお子様が中から鍵を閉めてしまいお母さんが締め出しにあってしまったようです。とにかく早く来られる業者を探しているとのことでした。急いで時間のお調べをし、近くに作業スタッフがいたので最短15-20分でご案内しました。一度考えると検討になりましたが、その後すぐに再入電。他社に聞いたら50分かかると言われてしまったとのこと。大急ぎで現場へ向かわせました。特殊作業にて開錠完了。お子様泣いちゃってたようでしたが怪我もなく、お母様ホッとされていたとのことです。

更新日: 2020-01-31

60代くらいの男性から、「横浜市神奈川区京急新子安で中古マンションを購入したんですけど、そこの鍵を新しく交換してもらいたい。それで、どんな鍵があるのかなって思って聞きたかったんですけど」と相談の電話がありました。

横浜市神奈川区京急新子安内での鍵交換依頼は無料見積りで行けるので、よければ詳しく見に行きますよと案内。その時に作業スタッフがたくさん鍵を持って行くので、どれが良いのかなど直接相談してみてと伝えて行くことになりました。マンションは築年数としてはそんなに経っていなさそうでしたが、鍵は昔ながらのギザキーが付いていました。そのため同等のタイプで交換した場合や、防犯性の高い鍵の場合などいろいろと案内しました。相談の結果、防犯性はしっかりしておきたいとのことだったので、ディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2020-01-22

横浜市神奈川区京急新子安の店舗の鍵が開かなくなったと、40代位の男性の方から連絡がありました。鍵があっても開かない状況のようでした。お店の出入り口の為なるべく早く対応して欲しいというご希望です。

連絡を入れて来た方は、お店の店長さんでした。もう少しでお店の開店時間になると言ってました。オーナーに連絡をしたら、一番早い所の業者に来てもらって対応してと言われたようです。丁度近くを回っている作業員が40~60分で向かいますと案内をしたら、ギリギリ間に合うかもとの事で依頼になりすぐに出動させました。後で作業報告を見たら、どうやら鍵穴にイタズラされた形跡があるとの事で鍵自体を取っての開錠となりました。なんとかお店の開店には間に合ってたようでよかったです。後で、新しい鍵への交換もご依頼いただきました。

更新日: 2020-01-16

横浜市神奈川区京急新子安のアパートにお住まいの男性からの連絡です。鍵を紛失したので開けてほしいとのこと。ところが、息子さんと連絡取れそうなので一旦保留にしてほしいと言われました。

すぐに再入電があり、息子さんも鍵お持ちではなかったとのことで、やはり来てほしいと言われました。横浜市神奈川区京急新子安に出張して帰宅したばかりだそうです。作業スタッフが40分で向かうとご案内。「どこかで時間つぶしているから、必ず連絡して」とのこと。到着して連絡すると5分ほどでお客様も到着されました。鍵は、お客様がおっしゃった通り、簡単な物でしたので、特殊開錠することもなく、鍵穴から数秒で開錠完了し、感心されたようです。

更新日: 2019-12-27

横浜市神奈川区京急新子安にいらっしゃるという20代くらいの女性から、「車のエンジンがかからなくなってしまって、来ていただけますか?」とお電話を頂きました。お子様を連れて少し遠出をしていたようで、ご自宅にも帰れない状態です。

詳しい場所をお伺いしたところ、横浜市神奈川区京急新子安にある農産物直売所とのこと。すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分での到着時間をご案内しました。お客様はしばらく悩まれ、「ちょっと他も当たってみます」とのこと。それから5分ほどした頃またお電話を頂き、「どこも夜になると言われてしまって、これからでもお願いできますか?」とお客様。すぐに作業スタッフをお手配しました。現場へ到着したところ、小さなお子様を抱えたお客様がいらっしゃいました。すぐに作業をさせていただき、無事にご帰宅できたようです。

更新日: 2019-12-12

管理会社の方から入電があり「3日後に入居者の方が入ることになってるんですが、持ってきた自分の鍵で部品が合わなかったので、それまでに交換してほしい」とのご依頼でした。物件があるのは横浜市神奈川区京急新子安でした。

どうやら本来は合うはずの部品のようですが、扉自体が変わっていたために持ってきた部品が付けられなかったみたいです。鍵穴と、もう一つはドアノブの真ん中に鍵穴がある玉座がついてるとのこと。他のメーカーでもいいから、出来れば同一キータイプがいいとのことですが、アルファだったので、同一キータイプだと取り寄せになり、玉座の方だけなら行ってそのまま交換できるとお話し、現場に直接行って見させてもらい、改めてそのお話をし、今回は玉座の方だけの交換でお話がまとまりました。

更新日: 2019-11-28

「鍵の取り付けなどはされていますか?横浜市神奈川区京急新子安なんですが」と、てきぱき話される40代くらいの男性から、鍵の作業内容についてお問い合わせがありました。男性はマンションの所有者で、いろいろ聞きたいことがあると仰っていました。

どうやら横浜市神奈川区京急新子安内にあるマンションのオーナー様らしく、1階部分に入っているテナント入口の鍵が古くなっているため、どうにかしたいとお考えのようです。どうせなら、と鍵穴を増やし、新しく取り付けたいというご希望があったため、まずは現場調査から、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60分前後でお伺いするとご案内しました。お客様もご予定はなかったようで「早ければ早い方がいいですよね」と弊社にご依頼いただきました。急いでスタッフを向かわせました。

更新日: 2019-11-14

50代くらいと思われる女性から「鍵の交換をしていただきたいんですが、やっていますか?」とお問い合わせのお電話がありました。現場は横浜市神奈川区京急新子安にある戸建てのお宅の様で、玄関の鍵交換をご希望とのこと。

お客様は中古の物件を購入され、ご家族で新しく入居予定だそうです。中古ということもあり、玄関扉の鍵交換を、お引っ越し当日にご希望だと仰るお客様。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフもその日はあいていたため、「いつでもお伺い出来ますよ」とご案内。どうやら同日に家具や家電の運び入れがあるらしく、「その時間が決まったらまた連絡します」と一旦ご検討に。それから数日後「先日お問い合わせしたのですが」とお電話があり、正式にご予約となりました。

更新日: 2019-11-01

「家の鍵を紛失したので、家の鍵を開けてもらえませんか?」と横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、至急お調べをお取りしました。

「鍵をどこで紛失したのか分からなくて、家に着いてからない事に気が付いたんです。職場にも連絡してみたんですけど、鍵は落ちてないみたいで。これからまた用事があるので、とにかく中に入りたいんですけど。」との事でした。お話を伺うと、共有のオートロックがあるマンションとの事で、共有部分は対応出来ないので、ご自身で入って下さいね!とお伝え。2、30分でお伺いしました。オートロックを入れるか心配なさっていましたが、丁度マンションの清掃の方がいらっしゃり、開けてもらったようで、スムーズに対応出来ました。

更新日: 2019-10-23

家の鍵を閉めようとしたら、閉めることができないとのこと。急いではいないが見てもらいたいとのこと。一応中からは閉めることできるので、ご都合としては明日がいいそうです。横浜市神奈川区京急新子安の女性の修理か交換に対する予約案件です。

別にもう1本合鍵あるそうなので、その鍵でも同じ症状であればケースの方の問題と思われるので、修理か交換とご案内。作業スタッフが明日伺うことになりました。翌日、現場で内部を見ると、清掃で何とかなるような状態ではなく、錆もひどいので交換を相談。ご主人様ともお話しして、40年近く使用しているので、何かある前に交換しておこうという事になりました。交換後はスムーズに閉めることができて、「これは楽だわ」と仰っていただけたようです。

更新日: 2019-10-07

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てに居住しているお客様より、補助錠の取り付けのご依頼がありました。お客様のご要望としては、外側に鍵穴はなく、内側からつまみで施錠できるタイプを取り付けてほしいとのことでした。お客様は70代くらいと思われる高齢の男性でした。

横浜市神奈川区京急新子安のベテランの作業スタッフに確認したところ、まず見積もりにお伺いし、合う部品を発注して後日作業になるとのことでした。お客様、特に急いでいるわけではないそうでご了承頂き、見積もりのお約束をしました。スタッフがお伺いしてみると、なんと持ち合わせの部品と扉を少し加工したら取り付けられそうとのこと。お客様もできれば今日終わらしたいとおっしゃっていたらしく、その場で施工してみることになりました。問題なく鍵の取り付けができて、無事終了となりました。

更新日: 2019-09-24

横浜市神奈川区京急新子安にある会社の方より。「会社近くにある社宅として使っている戸建ての住宅の鍵交換をお願いしたい。明日の希望の時間に合わせて来てもらうことはできますか?」とのお電話でした。

従業員の寮として、シェアハウスのようなかたちで一戸建てを社宅にしている物件。今回、退職した人がいて入居者の入れ替えがあるのに伴い、防犯面を考えて鍵を交換しようと決まったとのことでした。従業員の人数ぶんと予備の鍵で最低5本は欲しいとのこと。カギの種類含めて詳しくは現場でご相談くださいとご案内。明日の13時にご担当者が社宅に行くとのこと、こちらもちょうど13時で予約が空いていたので伺うことになりました。

更新日: 2019-09-10

横浜市神奈川区京急新子安一戸建てにお住いの女性より、子供が家のカギを落としてしまい、1週間ほど探したが見つからない。ご近所さんが拾っていたりしても心配なので早めにカギ交換をしたいとのお電話がありました。

当日他のカギ屋さんにも来てもらったそうで、古いカギなので当日すぐには合うものがないと言われたとのこと。WESTというメーカーのカギが付いているそうですが、特にまったく同じものでなくても交換がすぐにできれば大丈夫と仰るので、在庫の部品で合うものがあればと思い、作業スタッフに確認。「近くにいるのでですぐ見に行くよ!」という者がいたため30分ほどで向かわせました。持っているものでカギ交換ができたと報告あり、安心しました。

更新日: 2019-08-26

不動産会社と名乗る40代くらいの男性から「至急玄関の鍵開けと交換をお願いしたいんです」とお電話がありました。現場は横浜市神奈川区京急新子安にある一戸建て。まずは詳しくお話をお伺いしました。

なんでもこの物件、個人のお客様が購入し、入居するため不動産会社から鍵を受け取ったそうです。しかし鍵が合わないため開かないと連絡が入り、弊社に鍵開けの依頼をしたと不動産会社の男性。これから自分も現場に向かうということで、すぐに予約状況の確認をしました。最短30分で到着とご案内すると、「それじゃ急いで向かうので、そのお時間でお客様にも話しておきます」とご依頼頂くことになりました。

更新日: 2019-08-08

横浜市神奈川区京急新子安にお住まい、40代くらいの男性の外人のお客様より。家の鍵を失くしてしまったので、開けに来てほしい。鍵が1本も無い状態になってしまったので、鍵の作成もお願いしたいとのことでした。

お友達と一緒に一戸建てにお住まい。身分証は在留カードで確認をとりました。開けることは問題なく対応できるが、鍵の作成は出来ないものもあったりするので、現場で鍵を見てからの判断になると説明。お急ぎのご様子だったので、すぐにお伺い時間の調べに入りました。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフに確認をとり、90分と40~50分の2つの時間をご案内。早い方ご希望だったので40~50分で行ける横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフを現場へ向かわせました。

更新日: 2019-07-26

横浜市神奈川区京急新子安に自宅がある男性の方から「家の鍵が無くなったと言うか車検のため、車屋に車を預けた際に家の鍵も一緒に付けたまま渡してしまい、家に入れない」と連絡がありました。

今、友人の所にいてこれから帰ろうと思った矢先のことでした。車の修理と一緒に家の鍵をつけたままで車屋に預けてしまったようでした。当社の作業員が40分から60分で向かえますと案内したところ、お客様も同じ位には家に帰れると言ってました。その後、作業報告があり家の鍵も古かったので新しい鍵に交換をしたと報告が入ってました。

更新日: 2019-07-12

横浜市神奈川区京急新子安に住んでいる40代くらいと思われる男性からお電話がありました。「自宅の、室内のドアに取り付けてある南京錠の鍵を失くしてしまったので、開けに来てくれませんか?」とのことでした。戸建てにお住まいのお客様でした。

「現状閉まっている状態で、中に入れず困っている。自宅内には入れているので大丈夫ですけど」とのことでした。南京錠についていた鍵はディンプルキーという丸いポツポツとした穴が入っているタイプ。お客様も壊してくれていいよとお電話口でおっしゃっていました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが行って見てみると、やはり壊さないと開かないタイプの鍵だったようでそのまま壊して開けることになりました。「すぐに来てくれてありがとう!」と感謝されたようです。

更新日: 2019-06-27

横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいの30代くらいの女性お客様よりお電話があり、「結構前から、家の玄関扉に2ヶ所ある鍵のうち、1ヶ所のみ開け閉め出来ないので、修理してもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

お伺いすると、「玄関の鍵は二か所同じ鍵で開け閉めするんですが、一回、一か所だけ開かなくなってしまったことがある。その後使わないようにしていたんですが、ドア内側のつまみの部分もとても固くて。ほんとは使いたいのでお願いできますか?」との事。ご不便だったと思います。早急に横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でお伺いすることになりました。修理後「使えるようになって安心だわ!早くお願いすればよかったわね!」と喜びの報告をいただきました。

更新日: 2019-06-14

横浜市神奈川区京急新子安の管理会社の男性から問合せ。管理しているアパートの入居者が部屋に入れなくなっているとのこと。支払いを管理会社さんにご請求希望でしたが、当店は現場決済のみになる旨を案内し、お困りの入居者様がお立て替えする形になりました。

何度か支払いについてや時間についてのやり取りがありましたが、最終的に入居者様が現場でお立替する形で、管理会社の方もお困りの入居者様もご了承していただきました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが約60分前後でお伺いできるということなのでこの時間でお手配に。作業スタッフが到着後、無事に20分ほどで玄関の鍵は開錠できました。「このまま家に入れなかったらどうしようかと思っていたから助かったよ~」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2019-05-31

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの50代くらいの女性より入電。玄関ドアノブの鍵の件でトラブルが発生したようです。「玄関ドアノブの鍵を開けようとしたときに、全部すっぽり抜けて取れてしまった」とお電話がありました。お家はドアノブということですぐに作業スタッフをお調べしました。

幸い家の中には入れているということでしたが、それでもやはりドアにすっぽり穴が開いている状態だとご不安ですよね。ドアノブ担当の作業スタッフが60分前後で行けることを説明し、こちらで手配しました。お伺いし、抜けてしまったドアノブを取り付けし直せばなおるかと思い確認しましたが、どうやら部品が破損しているようでそのまま修理はできず。そのため交換が必要でしたが、お客様が替えの新しい鍵穴をお持ちだったので、それを取り付けるという作業をしました。特にその鍵穴が合わないなどもなく、無事作業終了となりました。

更新日: 2019-05-16

横浜市神奈川区京急新子安で店舗にお勤めの30代くらいと思われる女性の方から「店舗の鍵が、2か所故障しているので、見てもらえませんか?」とのご依頼を受けました。

1ヶ所目は、前から調子が悪いと思っていたが、ついに外からも中からも鍵を施錠できない状態になっているとの事。さらに、内側の鍵は作動するが、外から開け閉め出来ない鍵穴があるので、一緒に見てもらえませんか?とのご依頼でした。修理か、交換になる旨ご案内。「なるべく交換せずに対応してもらえたら助かるんだけど。」とのことで、横浜市神奈川区京急新子安担当のスタッフにそのまま伝えました。すると、何とかするよ!とのことで、お伺い。どちらの鍵も交換することなく、修理で対応することが出来て、とても喜んでもらえたよ!!と報告を受けました。

更新日: 2019-04-26

神奈川区は横浜市が誕生した際に設置された区の1つで1927年に誕生しました

区名の由来は東海道五十三次の宿場町である神奈川宿から来ています。その神奈川区の前身は神奈川町であり、1889年に町村制の施行によって誕生し、後の1901年に横浜市に合併されています。横浜市に合併をされ、区として誕生した神奈川区は1927年の誕生以降、1937年に日吉村などの地域を編入、反対に1939年と1943年にはそれぞれ大綱、日吉、師岡等の地域が港北区、戸部警察署管内の地域を中区に分区しました。編入と分区を繰り返して、現在の神奈川区の形になり、人口は2018年時点で24万人を超えるまでに拡大をしています。また、区は大きく分けて臨海部と内陸部、そして丘陵部の3つに分けられており、臨海部は工場地帯、内陸部は住宅密集地帯、そして、丘陵部は田畑も残る閑静な住宅街となっています。1つの区でありながら、それぞれの地域特性に合わせて街並みが形成されているのが神奈川区の特徴です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市神奈川区京急新子安のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

横浜市神奈川区京急新子安の20代の女性のお客様より、鍵の開錠でご依頼のお電話が。「鍵は持っているのに、鍵が開かなくて中に入れない…いままでそんなことなかったのに…」と大変不安そうな声色でした。

海外旅行から帰って来て中に入ろうとしたら、鍵を回しても空回りして開かない。「修理ですか?とにかく早く開けてほしいんですけど」との事。免許証は車乗らない為持っていないが、海外旅行だったのでパスポートを持っているとの事。ちょうど混み合う時間でもあり、50~60分前後お待ち頂くとご案内。「友達の荷物が家の中に入っていて、友達の家のカギも私の家の中なので、待つので早く来てください」とのことで、作業スタッフも急いでお伺いしました。

更新日: 2019-04-18

神奈川区は横浜市が誕生した際に設置された区の1つで1927年に誕生しました

区名の由来は東海道五十三次の宿場町である神奈川宿から来ています。その神奈川区の前身は神奈川町であり、1889年に町村制の施行によって誕生し、後の1901年に横浜市に合併されています。横浜市に合併をされ、区として誕生した神奈川区は1927年の誕生以降、1937年に日吉村などの地域を編入、反対に1939年と1943年にはそれぞれ大綱、日吉、師岡等の地域が港北区、戸部警察署管内の地域を中区に分区しました。編入と分区を繰り返して、現在の神奈川区の形になり、人口は2018年時点で24万人を超えるまでに拡大をしています。また、区は大きく分けて臨海部と内陸部、そして丘陵部の3つに分けられており、臨海部は工場地帯、内陸部は住宅密集地帯、そして、丘陵部は田畑も残る閑静な住宅街となっています。1つの区でありながら、それぞれの地域特性に合わせて街並みが形成されているのが神奈川区の特徴です。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市神奈川区京急新子安のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

横浜市神奈川区は海岸部が埋立地となっており、このエリアは京浜工業地帯の一角を担っています

これに対して内陸部には良く整備された住宅地が広がり、近未来的な都市でありながら農業も営まれているなど、色々な表情を見せてくれるのが特徴です。神奈川区があるエリアは、古来から交通の要衝として栄えていて、古文書には、「神奈河・神名川」などと表記されているのを目にすることができます。実は、神奈川の地名は「神奈河・神名川」などの昔の表記が変化してできた、と言う説も有力です。推計によると人口総数は24万人を超えるようで、1km平方あたりの人口密度は1万人と言う極めて高い数値を記録しています。人口の内訳を見ると、労働力人口が他のエリアに対して多いと言うのも特徴なのですが、これと同時に高齢化も加速しており、65歳以上の方が30%を超えている区域も出てきました。現在は臨海部などで再開発が行われており、若い世代の流入が期待されています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。横浜市神奈川区京急新子安の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

横浜市神奈川区ゆかりの著名人には、経営コンサルタントで起業家の大前研一氏が挙げられます

福岡県の生まれですが、1951年からは神奈川区で暮らしていました。マッキンゼー日本支社長を経て、スタンフォード大学経営大学院の客員教授なども務めています。早稲田大学理工学部を卒業後、東京工業大学の大学院原子核工学科で修士号を取得しました。マサチューセッツ工科大学大学院の原子力工学科で博士号を取り、原子力開発部技師として日立製作所に入社しています。その後、マッキンゼーに入社し、「見えない税金に怒れ」で文藝春秋読者賞を1987年に受賞しています。1992年には市民団体「平成維新の会」を設立し、1995年の東京都知事選に立候補しました。都知事選には敗れるものの、石原知事に提案した仮想銀行・ネット銀行構想は、新銀行東京の設立に繋がりました。2011年3月の原発事故の際には、テント式カバーの設置を提案して採用されました。それ以降も、一般人の立場で原発事故への対策方法を提案し続けました。そして、2012年には原子力改革監視委員会の委員に選ばれています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が横浜市神奈川区京急新子安のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

横浜みなとみらい21、オフィス、文化施設、商業施設などの機能を集結した新しいタイプの都心です

ランドマークタワーや横浜美術館など人気スポットがあります。ショッピングから食事なども楽しめ、赤レンガ倉庫などの歴史的建物等々、何でもあります。又、お洒落なスポットを海を見ながら歩くのは本当に心地いいですね!夜景がステキです!赤レンガ倉庫の方から見ると、とてもいい感じです。観覧車がライトアップされたらイルミネーションが次々と色が変わるので心を奪われる瞬間でしょう…次のおススメは、ここから徒歩で10分、カップヌードルミュージアム横浜です。カップヌードルの歴史がよくわかります。カップのカラーリング、具材なども選べて世界的に一つだけのカップヌードルが作れます。こちらは是非一度トライしてみて下さい。食事は、チキンラーメン、トムヤムクンラーメンなど世界の麺が楽しめます。麺好きには、たまりません!子ずれの家族が多いのですが大人でも楽しめるコンテンツも沢山用意されています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。横浜市神奈川区京急新子安のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

横浜市神奈川区の名前の由来は、東海道の神奈川宿にちなんだものです

江戸時代、幕府が国を統治するためにおかれた宿場町を中心に、政治的にも商業的にも発展しました。それ以前は、沿岸部は遠浅の砂浜が広がるために漁村が多く、それ以外の内陸部は農村が点在していたと考えられています。その名残として、現在においても広大な畑が残っている地域があります。区内には大規模な埋め立て工事で得られた陸地が幾つかあり、京急線神奈川駅近辺から横浜駅に至るまでの1.4kmにもおよぶ区間は、その最たるものとして広く知られています。この埋め立ては江戸時代に行われ、高島嘉右衛門という人物が新橋・横浜間の鉄道事業を成功させるために資金を出したことにより、現在も多くの人が利用する線路と道路が整備されました。今でこそ道路沿いに大きなビルが立ち並ぶエリアとなっていますが、この近辺にある歴史的建造物は本来の海岸線沿いに建てられたため、現在の幹線道路から少し離れた山の上に多いという特徴があります。
鍵屋を横浜市神奈川区京急新子安でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

横浜市神奈川区は横浜市18区のうちのひとつです

横浜市で初めに作られた区で、その区名は東海道五十三次の宿場町であった、「神奈川宿」から命名されました。戦国時代に小田原・北条家の領地であったこの場所では、北条家ゆかりの人物の軌跡を知ることができます。その北条家ゆかりの武将のひとりに、多目元忠(ため もとただ)という人物がいます。多目周防守元忠は、後北条家仕えた武将です。父・元興は後北条家二代目当主・北条早雲と共に、北条家の礎を築いており、その子である元忠もまた北条早雲に仕えていました。また、後北条家三代目当主・氏康のころには、「河越夜戦」の記述より北条五色備の部隊長であったと記されています。元忠が後北条家に尽力していたことがうかがえます。多目家は青木城を居城としており、当時は横浜市を治める領主でもありました。後北条家は、1590年に起きた豊臣秀吉による小田原征伐後衰退し、多目元忠も小田原征伐の際討ち死にしたとされています。しかし、正確な資料が残されていないことから、詳しい没年は判明していません。横浜市神奈川区に位置する本覚寺の境内に、その城跡が残されています。
鍵修理でお困りなら横浜市神奈川区京急新子安のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

神奈川区には多数の神社・仏閣がありますが、横浜ならではの歴史的な由緒のある場所が多いことが特徴です

また神奈川駅などの主要な駅から徒歩圏内にある神社仏閣も多く、交通アクセスのよい点も特徴の一つといえるでしょう。神奈川区高島台にある「本覚寺」(ほんがくじ)は、13世紀に創建されたと伝えられる曹洞宗の寺院。本覚寺は幕末の横浜開港時にアメリカの日本総領事館がおかれた場所として知られる名刹で、京急神奈川駅からは徒歩で5分程度の距離というアクセスのしやすさも魅力的な寺院です。そして京急仲木戸駅から徒歩7分のところにある「慶運寺」(けいうんじ)は、開港時にフランス領事館が置かれたお寺として有名です。またこのお寺は、東神奈川に伝わる浦島太郎伝説とゆかりの深い「浦島寺」としても知られます。慶運寺の浦島観世音像は浦島太郎が竜宮から持ち帰ったものとされ、12年に一度しか公開されない貴重なものとなっています。また神奈川駅から徒歩で10分ほどの「大綱金比羅神社」(おおつなことひらじんじゃ)は、かつて東海道神奈川宿下台町の鎮守様として信仰された由緒ある神社。この神社は山の神様である「飯綱権現」と海の神様である「金刀比羅権現」が一緒に祀られているのが特徴で、「横浜のこんぴらさん」として現在でも地元の人々から親しまれています。
横浜市神奈川区京急新子安で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

神奈川区の観光スポットとしてまず名前が挙がるのは、ヨコハマポートサイドです

こちらは再開発地区で、様々な施設や綺麗な夜景のある場所として有名です。河川や緑も綺麗に整備されていて、ポートサイド公園や金港公園、神奈川公園などの癒しスポットもあります。さらに、ヨコハマポートサイド アート縁日というイベントが毎年開催されていて、神奈川県外からも、多くの観光客が訪れます。他には、ヨコハマポートサイド内には、様々なアート作品が点在しています。例えば、E-2街区ロア壱番街ロビーには、エドガー・ホーネットシュレイガー作の『シューベルク・プロジェクト』が設置されています。次に名前が挙がる観光スポットは、三ツ沢公園です。敷地内にある三ツ沢公園球技場は、横浜F・マリノスなどのサッカークラブの本拠地として有名で、全国から熱心なファンが訪れます。他には桜の名所として有名な豊顕寺市民の森があり、春には美しい桜が見れます。
鍵屋を横浜市神奈川区京急新子安でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

神奈川県横浜市神奈川区は、江戸時代に東海道の要所・宿場町として栄えた土地です

神奈川宿という名称で宿場町が営まれたので、今の地名の由来となっています。現在は、当時の宿場町の面影はかなりなくなっていますが、一部当時の雰囲気を感じることのできるものが残されています。神奈川台の関門跡は、江戸時代後期に外国人とのトラブルが頻発した地域とされています。その当時のことが記録されている遺跡が遺されています。また、浦島太郎の伝説がこの地域に伝えられています。浦島太郎ゆかりの地として多くの観光客が訪れる地域になっています。これら以外にも、より昔のものですが貝塚や古墳などがたくさん残されていますし、江戸時代後期のころに外国人の往来が多かった地域ですので、昔の各国の領事館跡や公使館跡などがたくさん残されています。イギリスとフランスをはじめとしていろんな国が日本進出を目指していた当時の雰囲気を感じることができます。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が横浜市神奈川区京急新子安で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

横浜市神奈川区にある公園の中でも、三ッ沢公園は桜の名所として大変有名です

広大な敷地内の歩道沿いに桜が咲き乱れているので、どこを散策しても楽しめますが、「桜山」と呼ばれるゾーンではなだらかな斜面に桜の木が密集しているため、見渡す限りの桜に囲まれることができる絶景スポットです。「桜山」には遊歩道兼ランニングコースとなっている道が通っている他、ゆっくりと座って花見ができるような場所もあるので、花見のシーズンはお弁当を広げる多くの人で賑わいます。公園そのものは国体などの競技を行うために整備されたため、プロ選手が試合を行うこともある陸上競技場や、個人から団体までが利用可能なテニスコートや野球場、更には馬術練習場などのスポーツ施設も多くあるのが特徴です。横浜駅からのアクセスにも優れているため、スポーツで汗を流したい人が大勢利用しています。また、子どもが楽しめる遊び場や巨大ローラー滑り台などもあるため、特に休日は家族で遊ぶ姿が目立ちます。
鍵交換が横浜市神奈川区京急新子安で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば横浜市神奈川区京急新子安のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

神奈川区の由来は、区内を流れていた上無川(かみなしがわ)は、いつも涸れて水があまり流れず水源地がどこかも分からない川ということから、上(かみ)がない川と呼ばれいつの間にか神奈川となったとも言われています

また、「浦島太郎ゆかりの地」ということで、浦島太郎にまつわる伝説が残っている街でもあります。子安通には浦島太郎が足を洗ったとされる井戸も残り、また、お寺や地名にも浦島太郎を感じさせるものが多く、散策する楽しみの一つとなっています。神奈川区は、海岸線の殆どが埋立地である臨海部、今も昭和の面影を残す商店街が立ち並ぶ内陸部、そして、今後もさらなる宅地化が進むであろう丘陵部というまったく違った3つ顔を持ち、それぞれに良さを感じるという特徴を持っています。人口24万人以上が居住する街ですが、超高層マンション郡が並ぶ近代的な顔、緑地やキャベツ畑など自然豊かな顔、歴史を感じ情緒ある顔と、様々な顔を持ち東京までも通勤圏内であることから、今後もますます人口の増加が見込まれる街です。
鍵屋が横浜市神奈川区京急新子安で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う横浜市神奈川区京急新子安の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

横浜市神奈川区にゆかりのある人物の一人に日本で有名なローマ字の考案者であるジェームス?ヘボンが挙げられます

妻と共に日本に医療を広めるため幕末に来日したヘボンは、神奈川区にある成仏寺の本堂を住居とし、同じく神奈川区にある宗興寺で神奈川施療所を開設しました。ヘボンは、妻の病気でアメリカに帰国するまでの30年以上の間、日本の医療の発展や教育の推進に力を注ぎました。日本最初の和英辞典もヘボンが編纂したものです。また、ヘボンは、医者としてだけでなく宣教師としての顔も持っていたため、明治時代になると江戸時代まで禁止されていたキリスト教の普及や研究のためにも尽力を尽くしたことでも知られる人物です。自宅では、在日の宣教師による会議を行ったり、福音書の翻訳を手掛けたりしました。また、現在の中区に横浜指路教会を建設したり、旧約聖書の和訳を行ったのも彼の功績と言えるでしょう。私財を投じて港区に建てた大学では多くの学生が現在も学び、巣立った者たちに彼の建学の精神は受け継がれています。
横浜市神奈川区京急新子安で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。横浜市神奈川区京急新子安で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

横浜市神奈川区にある片倉自然公園は横浜駅から北西に3キロと中心部に近く、片倉うさぎ山プレイパークという呼び名で親しまれています

園内は野球場やバスケットコートのほか多目的広場や遊歩道があり、運動やハイキングをして体を動かすために利用すると便利です。公園の周辺は住宅街や第三京浜道路があり都会の雰囲気がありますが、園内は緑豊かで周辺の景色を楽しみながらゆったりとくつろげます。プレイパークの名前は遊びながら成長する場所になるように願って付けられ、体を動かすために利用するなど様々な目的で使えることが魅力です。園内の遊具はコンビネーション遊具や滑り台、クライミング遊具があり、年齢を問わず利用できて体を動かせます。交通アクセスは市営地下鉄片倉町駅から徒歩で10分で、横浜駅西口からもバスで行けて便利です。公演の周辺の風景は高台にあるためビルなどが見渡せ、団地などの住宅地に囲まれながら自然豊かな雰囲気を味わえます。
このような観光スポットがある横浜市神奈川区京急新子安で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

神奈川県横浜市神奈川区はヨコハマポートサイドという再開発地区があり、オフィスや集合住宅、商業施設などが入居する複合施設のビルが建ち並んでいます

夜には綺麗な夜景スポットとしても有名で、昼とは違った素敵な景色が見られます。帷子川下流・港湾部沿いには複数の公園があり、緑のある居心地の良い癒しスポットとして親しまれています。そしてヨコハマポートサイド地区内には、色々なアート作品が数多く設置されていて、有名作家によるパブリックアートが点在します。毎年大勢の人が集まるアート縁日のイベントも開催されており、活気があり盛り上がりをみせています。最寄の駅は、京急本線神奈川駅とJR東海道線横浜駅を利用できます。
横浜市神奈川区京急新子安にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

神奈川県 横浜市神奈川区は、横浜市の北東に位置する、人口約24万人(平成30年7月1日現在)の行政区です

初めて横浜市の区制が施行された1927年に誕生しました。区名は県名と同じで、かつて栄えた東海道神奈川宿のあったことから、その名がつけられています。工業地帯として発展するかたわら、近郊農業や稲作も盛んに行われていました。戦前からある商店街が今もにぎわっていること、学生が多いことも特徴のひとつです。臨海部では再開発が進み、オフィスビルや商業施設、高層マンションの林立するヨコハマポートサイド地区が形成されています。また区内には「うらしまでら」とも呼ばれる慶運寺があり、浦島太郎ゆかりの地としても知られています。
今年の横浜市神奈川区京急新子安は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

横浜駅から歩いて10分ほどの所にある「ポートサイド公園」は、高層マンションが多数立ち並んでいるポートサイド地区内にある公園です

園内には多くのベンチが設けられており、海にも近いので潮風を感じながら散歩などができます。また公園からはベイブリッジやビル群なども見えるので、夜には綺麗な夜景を眺めながら過ごす事もできます。他にも横浜市神奈川区には陸上競技場やテニスコートなど様々なスポーツ施設がある「三沢公園」があります。子供が遊べる遊具も設置されており、遊歩道も整備されているので散歩も可能です。また園内には多くの草花も植えられている他、桜の木もあるので春には満開の桜を見に多くの花見客が訪れている公園でもあります。
歴史や文化ある横浜市神奈川区京急新子安で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。横浜市神奈川区京急新子安のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

横浜市神奈川区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

神奈川区は西区中区と並び開港以来の歴史を誇る横浜の中でもいわば老舗エリアです。その中でも大口商店街はその長さと充実度で知る人ぞ知る存在。京浜急行の子安駅と横浜線の大口駅のどちらからでも近く、雰囲気はまさに昭和の下町商店街です。B級グルメの穴場、子安駅から出発すると商店街の入り口に相応寺というお寺があります。なかなかの古刹なので是非立ち寄ってみて下さい。途中の国道2号までが一番街ですがメインはやはり二番街です。しばらく歩くと大口通に交わる形であけぼの通りがあり、この一角が一番賑わっています。八百屋魚屋などの定番商店から練り物専門店やキムチ屋さん、ちょっと試食もできたりしてデパ地下とは違うワクワク感でついあれこれ買いたくなります。
横浜市神奈川区京急新子安で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は横浜市神奈川区京急新子安で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は横浜市神奈川区京急新子安で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

横浜市神奈川区京急新子安の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-19

横浜市神奈川区京急新子安の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

横浜市神奈川区京急新子安担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

横浜市神奈川区京急新子安にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

横浜市神奈川区京急新子安にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

横浜市神奈川区京急新子安にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

横浜市神奈川区京急新子安にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの横浜市神奈川区京急新子安の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

横浜市神奈川区京急新子安の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、横浜市神奈川区京急新子安にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

横浜市神奈川区京急新子安の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

横浜市神奈川区京急新子安の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

横浜市神奈川区京急新子安の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

横浜市神奈川区京急新子安のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

横浜市神奈川区京急新子安の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

横浜市神奈川区京急新子安の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど横浜市神奈川区京急新子安の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

横浜市神奈川区京急新子安のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。横浜市神奈川区京急新子安のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

横浜市神奈川区京急新子安のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど横浜市神奈川区京急新子安の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

横浜市神奈川区京急新子安にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

横浜市神奈川区京急新子安にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

横浜市神奈川区京急新子安の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

横浜市神奈川区京急新子安のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

横浜市神奈川区京急新子安のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で横浜市神奈川区京急新子安周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、横浜市神奈川区京急新子安のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区京急新子安のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区京急新子安のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区京急新子安の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた横浜市神奈川区京急新子安周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な横浜市神奈川区京急新子安だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区京急新子安のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区京急新子安のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが横浜市神奈川区京急新子安周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

横浜市神奈川区京急新子安でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!横浜市神奈川区京急新子安のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、横浜市神奈川区京急新子安のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

横浜市神奈川区京急新子安で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの横浜市神奈川区京急新子安まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、横浜市神奈川区京急新子安まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。横浜市神奈川区京急新子安の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。横浜市神奈川区京急新子安から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で京急新子安のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
京急新子安の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

鴻巣市周辺で鍵の紛失や故障などの鍵トラブルが起きたときは、カギのトラブル救急車にお任せください。

1人暮らしをしていて仕事から帰宅したら鍵がなく初めての鍵トラブルにパニックになりましたが、落ち着ついて対応してくれたので安心出来ました。仕事でヘトヘトになっていたこともあり、自宅まで30分位で来てくれて本当に助かりました。来てくれた方の対応も丁寧で鍵開けもスムーズだったので、また鍵トラブルがあった時は是非お願いしたいと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-02-23

横浜市神奈川区でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、子安通近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

横浜市神奈川区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・横浜市神奈川区地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?京急新子安の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は京急新子安で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
京急新子安のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

京急新子安の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年京急新子安で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で京急新子安の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16