赤穂市【トイレ修理　トイレ水漏れ　トイレつまり　水漏れ修理】トイレのつまらん

水を流した際の水位が通常よりかなり高く、流れ切るまで時間がかかりすぎているとのこと。心当たりを聞いても全く不明の状態でした。何か流せないようなものを便器内に落とした覚えはなく、トイレットペーパーの量も通常通りだったそうです。原因によって対処も変わってくるので、まずは現場確認させてほしいとご案内。赤穂市担当スタッフを50～60分で手配しました。詰まり原因は便器に溜まっている水の量に対してのトイレットペーパーの量が多かったようです。ローポンプの作業ですぐに元通り流れるように改善できました。

現場はマンション3階の一室。夜遅い時間だったため、管理会社はすでに営業時間外でした。水道代がかさむと嫌なので早めに修理を頼みたいが、しばらく日中在宅できる日がなく、夜でも来てくれる業者はいないかと探していた模様。赤穂市担当の作業スタッフの予約に空きがあったので、60～70分で手配しました。台所と浴室2か所それぞれ点検から行い、部品交換にてトラブル解消しています。夜間に電話してすぐ来てもらえると思っていなかったようで、驚いた様子でした。

水を流すと水位があふれそうになるほど上がり、時間をかけてゆっくりと引いていく症状が出ているそう。「このままだとトイレが使えないから来てもらえる？」とお困りのご様子でした。赤穂市内の現場近くに作業スタッフがいたので20～30分でお伺いできるとお客様にご案内、了承を得られたので現場に向かいました。ローポンプというトイレ詰まりを解消する道具を使った作業を行い、1時間もせずにトラブル解消することができました。

お客様からはできれば修理で直してほしいとのお話がありました。便器の交換となると、時間も費用もかかるのでできれば修理でお願いしたいとのことでした。当社の赤穂市担当スタッフが、お店の閉店時間に合わせてお伺いとなりました。作業スタッフからの報告では、修理で作業終了とトイレのタンク内のボールタップという部品異常が原因。一部部品の交換でトラブルは解消できたそうです。立ち会いしてくれた入電者のオーナーさんは「その程度の作業内容でよかった」とホッとしていたようです。

詰まりの原因をお聞きしたところ、従業員は思い当たることはないと言っているので、お客様がパッドみたいなものを流したりしたのかもしれないとのこと。溢れたら嫌なので早く来られるところを探しているとお急ぎだったため、エリア担当の作業スタッフ数名に確認。60～90分で向かえる者ですぐに手配しました。パッドや固形物の詰まりではなかったようで、ローポンプを使っての作業ですぐに詰まりが抜け、トラブル解消となりました。入電者のオーナーさんにも報告のお電話を入れると、ホッとしていました。

「昨日の夜までは使えていたが、そういえば流れる水が少なかったような気もする……。今はタンクの上の手を洗うところにも水がでていなくて、タンクに水が全くたまっていないようでおかしい」とのことでした。赤穂市の担当スタッフに確認して、50～60分くらいでうかがいました。タンクの中を見ると、ほとんど水が無い状態。水を貯めて流す水圧を調整するダイヤフラムという部品が劣化していましたので交換することで、トラブルは解消となりました。「直ってよかった～」と安心されていたそうです。

おむつを流してしまうと、簡易的な作業ではトラブル解消しないので、便器を取り外すような作業になる可能性をお伝え。「それでもいいのですぐ来てください」とのことだったので、赤穂市担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。事前にお伝えした通り便器を取り外して詰まりを解消する作業をしました。数時間で作業終了し、無事にトラブル解消したと報告がありました。「もう流さないように気を付けます」とお話しされていたそうです。

「母は気づかなかったと言っていますが、洗面台下の棚がだいぶ黒ずんでいたのでおそらくだいぶ前から漏れていて、さらにパイプの方も割れてしまっている感じがする。今日なら私がいるので直しに来てほしい」と最短希望。赤穂市の担当スタッフに確認して、60～70分くらいでお伺いすることになりました。元栓を止めて洗面台下のパイプを確認したところ、やはりパイプに亀裂が入って水漏れしていました。劣化から水漏れが起きていたのでパイプを取り外して、新しいものへと交換し、トラブル解消となりました。

お客様に状況を確認すると、詰まった原因は分からないとのこと。入居して半年経つそうですが、もともと流れはあまり良くなかったけど、ここ最近水の流れはとても悪かったと言っていました。もしかしたら、配管が狭いような詰まりやすいトイレなのかもしれないともおっしゃっていました。当社の赤穂市担当スタッフが40～60分で現地に向かいました。作業スタッフからの報告によると、かなり奥に蓄積された汚物などの詰まりがあったようです。トーラーを使って詰まりを解消し、薬品を入れて水の流れの改善もしたとのこと。お客様にスムーズになってよかったと喜んでいただけたそうです。

他社でも見積りを取ったものの、予算と合わなかったそうです。ネットで部品を購入し取り付けのみ頼むことも視野に入れた上、現在検討中とのこと。どのような部品が取り付けられるかで料金が変わるので、まずは現場を拝見して見積もりを出すことになりました。赤穂市担当の作業スタッフを60～70分で手配。ご相談の結果、新しくTOTOの浴室水栓・TBV03423Jをお取り付けしました。「色々相談に乗ってもらえて、納得のいく金額で交換できた」と喜んでくださったとのことです。

特に固形物の落下の記憶はなく、何か詰まっているとしたらトイレットペーパー以外にはないと思うとのこと。赤穂市担当スタッフを40～50分で手配しました。対象のトイレはTOTOというメーカーのもの。水の圧力や流れる量を調整するためのダイヤフラムが、タンク内に設置されているタイプでした。詰まり除去作業を実施し、すぐに解消できたとのこと。1階のトイレは普段からよく使用するため、直ってよかったとおっしゃっていたそうです。

タンク上からと便器内の水が流れっぱなしで止まらないそうです。かなり慌てたご様子だったので赤穂市担当作業スタッフが50～60分でおうかがいとご案内。しかし病院の予約をしているとのことで、ご帰宅後の2時くらいにお伺いしました。トイレの水漏れの原因は、トイレタンク内のダイヤフラムとフロートバルブの劣化だったそうです。ダイヤフラムとフロートバルブの部品交換にてトラブル解消できたそうです。息子さんも遠方ですぐに来られない距離にお住まいのようで頼れなかったので助かったとおっしゃってくださったようです。

昨日までは使えていたようですが、今日になって水が流れず。「チェーンが切れているのかわからないけど、タンクに水が溜まらなくて流れないんです」と言っていました。赤穂市担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたため60～90分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。実際におトイレの状態を見させてもらうと、排水弁に不良があったため、排水弁の交換にて症状は改善され作業終了。「急だったので早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

お電話はオーナー様からで、現地のスタッフから連絡が入ったと言っていました。厨房が使えなくてかなりお困りだということでした。洗い場の配管と外回りの配管が割れて破損しているようです。夜間のお電話でしたが、詳しい状況がわからないため、まずは現場見積りからのお伺いとなりました。赤穂市担当の作業スタッフが、ある程度の部品をそろえて30分ほどで出動しました。到着後、現場を確認して、オーナーさんに了解を取った後、排水管2ヶ所の修理をおこなったと報告がありました。「当日に直って本当に助かった」と言っていただいたようです。

台所の詰まりの作業依頼のお電話です。お客様には当社の赤穂市担当作業スタッフがこの後40～60分でお伺いできるとご案内をし、現地調査からお伺いしました。後で作業員からの報告によると、築55年の現場で台所の排水詰まりを起こしていたので、業務用ドレンクリーナを使用して排水できるようになりました。ただ、台所の他もあわせて調査を行ったら家の周りにある汚水桝の汚れもあり高圧洗浄をおこなったとのことでした。お客様には綺麗にしてくれてありがとうございましたと感謝して頂いたようです。

一週間ほど前にも同じ症状が出たようですが、そのときはラバーカップで改善。その後しばらくは問題なく使えていたとのこと。しかしすぐに症状が再発してしまったため奥様と相談し、何度も自分たちで対応するのは大変なので、一度専門業者に点検してもらおうという話になったそうです。50～60分で赤穂市担当スタッフを手配。入電者の男性は外出予定があったので、代わりに奥様のお立ち会いで作業を行いました。ローポンプで詰まり除去作業にて解消したため、奥様もほっとした様子だったとのことでした。

自分では蛇口をしっかり回しているつもりだが、古くて錆びついているので、最後まで閉まりきっていないんじゃないかと仰っていました。原因や対応について確認するため、まずは60分前後で赤穂市担当スタッフがお伺いしました。給水栓上部の不具合が確認されたため、2か所の部品交換にて対応しました。新しくSANEIのPR10A-13という部品をお取り付けし、症状改善されたとのことです。元通り使えるようになってよかったと、男性も安心したご様子だったとのことでした。

「男の一人暮らしでそんなに特別なことは何もしていない。水が引いてきたから詰まっているのかと底を突っついてみたけれど変わらない」と言われています。詰まっている箇所が奥まって作業が困難になることもあるのでもうさわらないでお待ちくださいとお話し赤穂市の作業スタッフが50～60分くらいで到着しました。ローポンプで作業をしても詰まりは解消せず。戸建てのお宅でしたので外回りを点検させてもらったところ外のマスが詰まっていたそう。高圧洗浄作業でトラブルは解消しました。

タンク内の部品の劣化で水が流れないというトラブルが発生することが多々あるので、部品の交換でトラブル解消すると思われます。しかし、どの部品が壊れているのか実際に見ないとわからないので、現地を見てから判断するかたちになるとご案内。赤穂市担当の作業スタッフが20～30分で見積りからお伺いしました。現場を確認するとボールタップが正常に機能してないため水が流れなくなっていました。お客様に料金と作業内容をご案内しました。了承を得てから部品の交換作業に入り、無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

交換用の化粧キャップのサイズが少し小さく、うまくはめ込めなかったそうです。なんとか取り付けられないかと四苦八苦しているうちに手が滑り、取り出せなくなってしまったとのこと。そのことが原因かわからないが、レバーが上がりにくくなっており、点検に来てほしいとのご依頼でした。赤穂市担当スタッフを30～60分で手配しました。現場を拝見したところ、水漏れも確認されたため水栓交換にて対応しました。どちらの症状も改善したとのことでした。

ご自宅のどこの水道なのか聞くと、洗面所の下の排水管からポタポタと水漏れしていて床が濡れてしまうということでした。水を流していない状態なら水漏れも起きないということだったので、とりあえず水道を使わないように待っていてもらい、赤穂市担当の作業スタッフが50～60分で訪問しました。現場では、洗面所の排水トラップからの水漏れが確認できたので、部品交換にて対応しました。「ずっと気になっていたからこれで安心です」とお客様は安心していたそうです。

トイレを使用中止にしてなんとか営業しているものの、飲食店なので早めに直したいとのこと。詰まりの原因や程度によって、作業内容や料金が変わってくるので、まずは現地で確認してからとご案内。ピーク時を避け、20時前後で赤穂市担当の作業スタッフを派遣しました。詰まりの原因となっていた汚れを除去し、無事作業完了。「水まわりの不具合は営業にも差し支えるので、即日対応してもらえて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

状況を確認すると、最近水の流れが悪くなったので市販の詰まり用の薬剤を使ってみたと言っていました。一度は流れるようになったけど、またすぐに詰まってしまうとのこと。当社の赤穂市担当作業スタッフが40～60分で現地にお伺いとなりました。作業報告によるとシンク下の排水管の蛇腹ホースを確認したところ、ギッチリと油汚れ等で詰まっていたとのこと。今回の作業は床下の排水管内の清掃と蛇腹ホースの交換作業で作業終了となりましたが、他の水回りの相談も現場であったそうです。

お電話は夜の20時ごろでした。「今、仕事から帰ってきてトイレを使ったら水が流れなくて困っている」と言っていました。一度、水位が便器ギリギリまで上がってその後だんだん水が引いていく状態。最近、水の流れが悪くなった気がしていたようです。さっそく、赤穂市担当の作業スタッフが50～60分で現地に向かいました。作業はローポンプ作業で詰まりを解消できました。もしまた詰まるようでしたら、その次の段階として便器を外してみるとお客様にお伝えしたようでした。

ご高齢の方が使うことが多いので、誰かが誤って吸水パッドを流してしまったんじゃないか？とのこと。以前にも同様の事例があったそうです。原因や詰まりの程度によって作業内容が違ってくるので、まずは現地を確認させていただくことになりました。早速、赤穂市担当作業スタッフが現地にお伺い。お客様のおっしゃる通り、給水パッドの詰まりが確認されたため、取り出して症状解消となりました。「どの業者さんにお願いしようか悩んだけれど、丁寧に対応してもらえたので、こちらにお願いしてよかったです」とおっしゃっていただけました。

お風呂場のシャワーと蛇口の切り替えレバーが壊れてしまったとのこと。レバーがバカになってしまい、壊れた部分から水漏れが起きている。水がジャージャー出てしまっていたが、家族が止水栓をしめてくれたので、今は水が止まっているとのこと。赤穂市担当の作業スタッフに確認し、50～60分ほどで無料見積もりからお手配しました。シャワー混合水栓をまるごと交換させていただき、水漏れのトラブルが解消しました。

「排水口の掃除は常日頃からしているが、奥の方がどうしても自分達では対応ができない」と言ってました。市販の排水口詰まりの薬品を使っても全然解消しないとお困りのようです。さっそく、赤穂市担当の作業スタッフが40～60分ほどでお伺いいたしました。作業員からの報告によると、湯船の排水口の詰まりがかなり激しかったようです。今回は業務用の薬品とトーラーを使用しての作業になりました。

リフォーム業者さんから女性のところに連絡があり、水漏れしているようだと教えてもらったそうです。まだそこまで酷い症状ではないようでしたが、早めの解決を希望されていたので赤穂市担当の作業スタッフを50～60分で手配し訪問しました。水漏れはバルブの劣化によるものだったので、該当箇所の部品交換をしてトラブル解消となりました。女性は、自分では水漏れに気づかなかったかもしれないのでと、リフォーム業者さんや弊社に対して感謝し、喜んでおられたようです。

よくお話をお伺いすると、ウォシュレットの調子が悪いようです。「電気は入っているような、入っていないような・・・よく状態が分からない」とのこと。メーカーさんとは違い、電気系統やウォシュレットの修理は出来ないため交換での見積もりになる旨をご了承いただき、赤穂市担当作業スタッフが40分前後でお伺いしました。かなり前から調子が悪かったのと、ウォシュレットも15年以上使用しているということで交換でお話が進み、翌日には交換作業ができたとのことでした。

「洗面台の排水溝にブリッジ（入れ歯のようなもの）を落としてしまった。排水口を除くと奥の方にブリッジがあるのが見えるが、指を入れてみると届きそうで届かず取れない。無理にやって怪我をしても嫌なので、とってもらえませんか？」とのこと。最短の時間を調べるため、赤穂市の作業スタッフに確認をして、30～40分ほどで案内したところ、とても喜んでいらっしゃいました。作業はトラップを脱着して、異物除去したとのこと。無事に取り出すことができ、お客様はホッとされていたそうです。

お店の従業員の方からのお電話でした。本部に連絡を入れたら、早く来てくれる業者を探してすぐに対応するようにと言われたので連絡したとのこと。さっそく、赤穂市担当の作業スタッフが40～60分で現地に向かうこととなりました。その後の作業報告によると、今回の作業はレバーの交換作業となったとのこと。なお、合わせてトイレの流れのチェックもしてきたそうです。お客様からは「色々と対応してもらって助かった」と言われたようでした。

「トイレットペーパー以外の固形物は流していない。トイレットペーパーの使う量がいつもより多かったのかもしれない」と言っていました。「急いで来てもらえますか？」と慌てたご様子だったので、到着時間をすぐに調べました。最短40～50分ほどでしたので、お客様へ案内し、ご了承いただけたので、赤穂市の作業スタッフを派遣しました。作業はローポンプにて詰まり改善。15～20分程度で作業終了できたとのこと。

入居者様の個室のトイレ詰まりとのことで詰まりの原因は分かるか聞くと、はっきりは分からないみたいですがたぶんペーパーじゃないかと思うとのこと。ご本人は今少し外に出ているようで、スタッフさんが立ち会いでした。赤穂市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分で手配。現地で状況を見させていただくと少し紙が浮いていました。ローポンプの作業をし、作業後に排水テストもして問題はなく、無事に詰まりは解消されました。

トイレのタンクと配管のつなぎ目から漏れている感じで、床が濡れている。古い一戸建てなのでいろいろと寿命なのかなという感じだそうです。当日中であれば息子さんも現地に行って立ち会いが可能だそうで、ご希望のお時間に合わせて、赤穂市担当の作業スタッフを向かわせました。タンク内の部品の調整とコーキングを行って水漏れは止まりましたが、今後も不具合があるようであれば便器ごと交換することもお勧めし、だいたいのお見積りをお話してきました。

裏のお家の方に「給湯器らへんから水漏れしているよ」と言われて見てみたら、給湯器のフレキシブル管から水漏れしているとのこと。しかもその水が壁に向かって噴き出ているので、壁も削れてきていると動揺している状態でのお電話でした。すぐに行ける赤穂市の作業スタッフを確認し、30～60分後のお伺いで手配しました。現場を見ると、給湯器のポリエチレン管から水漏れ。とにかく水をとめてほしいとのことで、一部補修を実施し、保温材のまき直しが必要とお話。1時間くらいですべての作業が完了し、お客様もようやく安堵されていたようです。

家の中の他の水回りは問題なく使用できるので、お風呂場のシャワーの問題だと思うとのこと。蛇口からはお湯も水も出るのに、シャワーからは一切でないそうです。今は仕事に出ているということで、お客様のお戻り時間に合わせて赤穂市の作業スタッフがお伺いしました。築20年弱の家で保証期間外のため、メーカーに電話をするもすでに部品もないから修理はできないと言われたそうです。水栓ごとの交換になるが、在庫はあるのでその場で可能とお話すると「今日できるならお願いしたい」と成約。すぐに交換作業を行ったとのことでした。

「雨が降っていたというわけでもない。その部分だけ明らかに水浸しなので地中で水漏れしているんじゃないかと思いまして。もちろん素人なので詳しいところはわからないんですが、一度見に来てもらえませんかね？」と大変お困りでした。すぐに赤穂市担当スタッフが60分前後でお伺いし見させてもらったところ、お客様のおっしゃる通り給水管から水漏れを起こしていました。そのまま修理作業に移らせていただき、無事症状改善したとの報告が上がっています。

「大家さんに連絡をしたら自分で手配するように言われて、一番近くのこちらを教えてもらった。音が気になって仕方ないので今日すぐに直りますか？」とのこと。赤穂市の担当スタッフに確認して40～50分くらいで到着できるとお話し、まずは手配となりました。蛇口のパッキンの問題か、どこから漏れているか原因にもよるとご案内してのお伺いでした。蛇口の水漏れはパッキン交換で解決。また洗面台下のパイプ配管が劣化して、亀裂がはいっていたのでそちらも交換してトラブル解消。安心していただけました。

ご実家のトイレ詰まりとのことで、何か原因などを聞いているか確認すると、はっきり原因は分からないようです。「たぶんトイレットペーパーじゃないかと思う」と言っていました。娘さんは少し離れた場所に住んでいるので立ち会いはなく、両親が立ち会うそうですが、家にいるので時間を言ってくれれば娘さんから伝えてくれるとのこと。赤穂市担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分で手配。到着後、トイレの状態を見させてもらうと、詰まりの原因はトイレットペーパーでした。薬剤とローポンプの作業にて詰まりを解消し、20分ほどで作業は終了しました。

説明書を引っ張り出してきて、水、お湯を調節するレバーを外して分解してみたものの、中がかなり錆びついているのもあり元にも戻せず。パッキンを見てホームセンターに行ってみようと思ったものの、元に戻せないのなら意味が無いかと弊社にお電話をくださいました。赤穂市の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。今後リフォームも考えているから、できれば今はあまりお金をかけたくないとのことでパッキンのみ交換となりました。錆がひどかったので作業にも時間がかかりましたが、無事に取り付けられ、作業完了となりました。

来店していたお客様が、トイレの便器内に車の鍵を落としてしまい、ちょうど水を流すレバーを倒した後だったので流れてしまったとのこと。とりあえずそのトイレは使用禁止にして、以降は一度も水を流していないそうです。車の鍵を取り出してもらうことはできるか？とのお問合せ。鍵は小さなものだけに先まで流れて行ってしまった可能性も高く、便器を外しても取れるかは不明とご案内。それでも一度見てほしいとのご依頼で、赤穂市担当の作業スタッフが向かいました。現場にて便器を脱着して調べるも鍵は発見できず。排水管にカメラを挿入してみるも発見できずという結果でした。

キッチンの水道を使うと、水栓の柱の下のほうから水が漏れてきて、根元に水が溜まってしまうそうです。以前から少しずつ漏れているのは気になっていたが、だんだんひどくなってきている気がするので来てほしいとのこと。赤穂市担当の作業スタッフが50～60分で伺いました。すでに15年くらい使っている水栓だそうで、おそらく中のカートリッジの劣化だと思われました。カートリッジ交換も可能でしたが、使用年数から考えるとそろそろ交換時期かもとお話。奥様も同意され、水栓交換となりました。シャワー付きの水栓になり、奥様も喜ばれたようです。

詳しいご事情をお伺いすると「原因に心当たりはありませんが、子どもたちも使うトイレなので、もしかしたら誰かが物を落としてしまったのかもしれません」とのこと。汚れやトイレットペーパーなどの簡易的な詰まりなのか、固形物を落としての詰まりなのかによって作業内容も料金も変わってくるので、現場で見させていただくとお話しし、赤穂市担当スタッフを60分前後でお手配しました。ポンプを使っての洗浄で、詰まりが改善されたと報告が上がっています。

半年以上前から、月1くらいで詰まることがあったそうですが、今までは毎回自然に解消されていたそうです。しかしそれが今回、丸1日経っても解消されず、対応をお願いしたいという希望でした。そのため赤穂市担当の作業スタッフを50～60分で手配しました。現場で見たところ、便器自体の経年劣化で詰まりやすくなっていたようです。その旨を女性に伝えたところ、もともと中古物件を購入して住んでおり、そろそろ家のリフォームを色々と考えていた時期だったらしく、トイレ交換の見積もりも出して、ご了承の上承ることになったと報告がありました。

最近よくトイレが詰まって、自分たちでスッポンを使って解消をしていたそうです。特に何かを落とした記憶はないが、小さい子供がいるのでもしかしたら何かを落とした可能性もゼロではないようでした。赤穂市担当の作業スタッフが、この後50～60分でお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、外の汚水枡が原因でトイレが詰まっていたため、高圧洗浄を実施したとのこと。お客様からも「トイレ以外の場所も一緒にすっきりしたので良かった」と言われたようです。

入居者様の個室のトイレ詰まりとのことで詰まりの原因は分かるか聞くと、はっきりは分からないみたいですがたぶんペーパーじゃないかと思うとのこと。ご本人は今少し外に出ているようで、スタッフさんが立ち会いでした。赤穂市担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分で手配。現地で状況を見させていただくと少し紙が浮いていました。ローポンプの作業をし、作業後に排水テストもして問題はなく、無事に詰まりは解消されました。

自宅には3ヶ所トイレがあるので、そんなに緊急で困っているわけではないそうです。赤穂市担当の作業スタッフが、40～60分でお伺い可能だと伝えました。「それでお願いします、費用はいくらくらいかな？」とお客様。「詰まりの程度で作業内容も変わってくるので、見てからにはなる」と説明しました。「そりゃそうだよね、お願いします」と依頼されました。トイレ詰まりは簡易的なものだったので、ローポンプ作業で解消。「すぐにやってもらえて良かった、また詰まったらお願いする」と言っていただけたそうです。

「何も落としてはいない。夜中に便器すれすれまでたっぷり溜まった水が、今やっと少なくなってきているという感じ」とのこと。詰まりの程度や作業内容で料金は変わってくるとご案内。赤穂市担当作業スタッフが、40～50分で到着しました。何も手を付けていないと言われたので、まずはローポンプ作業をしたようですが、詰まり解消できず。トーラー作業で配管までしっかり清掃して、やっと解消。当面はこれで大丈夫だと思うが、次回は高圧洗浄も検討した方がいいと伝えてきたそうです。

入居者さんが高齢でお話が伝わらないため、デイサービスの職員が立ち会わないと行けないと思うとのこと。ただし、このまま入居者さんを残して戻ってもトイレが使えないのでできるだけ早めに来てほしいとのことでした。赤穂市担当作業スタッフに当たり、最短で向かえる40～50分ほどの者でとお伝えして、ご依頼いただきました。日常的に尿取りパッド等を流してしまっていたようで完全に詰まってしまっていたので、便器を脱着して流したものを取り除きました。かなり時間がかかりましたがなんとかスムーズに流れるようになりました。

詳しい水漏れの場所が分からないということで、赤穂市担当の作業スタッフを60分前後で手配し、まずは現地調査から見に行くことになりました。お客様の家は、お風呂場と洗濯機置き場、トイレが3つ並んでいるような構造になっており、詳しく見たところ洗濯機の排水が詰まっていたようです。その詰まりの影響で、水が床にあふれてしまったことが分かりました。そのため、洗濯機下の排水詰まりの除去作業を実施、トラブル解消したと報告がありました。

なにか物を落としたり流したりはしていないと思うので、トイレットペーパーの詰まりだと思うとのこと。ただし家族の人数も多いし、トイレが節水型なので詰まりやすいかもしれないと言われたことがあるとおっしゃっていました。何が原因なのか？どこで何が詰まっているのか？をまずは見させていただくとお話し、赤穂市担当の作業スタッフが40～60分で伺えるとご案内。「それならぜひお願いしたい！」ということで手配となりました。点検のうえ、高圧洗浄の作業をおこなって無事に詰まりは解消しました。

場所は、赤穂市の老人保健施設内。外構工事をやっている最中に、地中の給水管を破損してしまったとのこと。今は1ヶ所だけ止水栓で止めさせてもらっているが、施設に迷惑をかけてるのでとにかく急ぎたいそうです。赤穂市担当の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くで1件作業していてもうすぐ終わるので急いで行くとのこと。30分ほどで到着。破損した給水管のジョイント部分を交換しトラブル解消。依頼者さんは安心したようで「助かりました！」と感謝されました。

赤穂市の作業スタッフが50～60分後に現場に伺いました。トイレのタンクから便器に水を送る配管部分の下から、水が滴れ落ちている状態。今はタオルで応急処置をされていましたが、そのタオルもびっしょりと濡れていたようです。「1年後にリフォームを考えているから簡単に直してほしい」とのことでしたが、このままでは床の腐食にもつながりかねないとお話。まだ1年あるため、給水の管を一部分交換しました。「1年て意外と長いから、これで良かったな」とお客様も納得の作業となりました。

健康診断で尿検査があり、尿を取るカップを大丈夫かなと思いつつ流してしまったことが原因だと思うとのこと。赤穂市担当の作業スタッフが30～40分ほどですぐにお伺いして作業を開始しました。圧力ポンプで詰まりを押し流すことができ、無事トラブル解消しました。受付で触らず待つようにと言われたが、実はスッポンを使ったり何度も流したりした後だったので、賃貸なので大がかりになったらどうしようと心配していたようです。解消してもらって助かったと喜んでいただけました。

店舗の外にあるお客様用のトイレが詰まっているとのこと。店長さんに頼まれてスマホで検索して今お電話しているそうです。お客様が自由に使えるトイレなので、詰まりの原因は全く分からない、1か所しかないので今日なるべく早い時間に来てほしいとの希望。赤穂市担当の作業スタッフが30～50分で伺いました。トイレットペーパーの流し過ぎによる詰まりだったようで、ローポンプ作業で対応できたとの報告でした。

ウォシュレットの故障ではないかとのことでしたが、修理はメーカー対応になるためウォシュレットの交換になるだろうとご案内。長い間使っていて、便座以外にも不具合が出ていることから交換も考えているそうで、幾らくらいかかるのか知りたいとのこと。まずは赤穂市担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いしました。見積もり後、数か所修理をするなら交換したいというご依頼をいただいて、部品を発注し、後日再度取り付け作業にお伺いしました。作業時間は1時間ほどで完了したそうです。

マンションなのでトイレが1ヶ所しかなく、トイレが詰まったままだと困るとお急ぎの様子。入電者の男性はこれから仕事に出てしまうが、奥様が現場で対応してくれるようです。赤穂市の作業スタッフを30～60分くらいで向かわせることになりました。シート自体は水に溶けるものの、誤って複数枚一緒に使用してしまったことが原因のようでした。ローポンプを使用して圧力をかけると、大きな音とともに一気に詰まり解消。お客様は「これで安心してトイレが使えます」と、トラブル解消に安堵されていたようです。

比較的新しい戸建で、トイレは節水型のもの。配管が長いから詰まりやすいということもありますか？と聞かれましたが、受付では詳しく分からないので専門の作業スタッフとお話しいただくようご案内しました。ガス会社にも作業に来てもらったそうで、太いポンプのようなもので作業していたが解消せず、奥の配管かもしれないのでこれ以上はできないと言われた。高圧洗浄ができるところに頼んだほうがいいと言われたとのこと。赤穂市担当の作業スタッフが30～60分で、すぐに出動しました。

3階の部屋の上方から水が少しずつ漏れてきている状態だそうです。位置関係からして、4階の部屋のお風呂場から漏れている可能性が高いとのことでした。赤穂市担当の作業スタッフに確認し、今から50～60分でお伺いが可能とご案内。4階の部屋には長期滞在している方がいるので、その時間に入っていいかどうかを念のため確認してからにすると、いったん保留に。数分後、再度お電話があり、お願いしたいと正式依頼。急いで向かうこととなりました。

普通に使っていてのトイレ詰まりかと思って行ったら、紙おむつを流してしまったとお母様に言われたようです。水に溶けるわけではないので、取り出さないと詰まりが悪化するため早めの作業をご希望。この後少しなら入電者の息子さんも現場にいるということで赤穂市の作業スタッフが30～40分で向かいました。まだあまり奥までいっていないはずというものの、棒を差し込んでも届く範囲でなかったので、便器を外して流れたおむつを取り出す作業となりました。

お客様からはトイレが1つしかないと使えなく、大変困っているとのこと。お客様は友人3人で同居しているようですが、昨日友人が体調を壊したらしく嘔吐してしまったとのことでした。その後から詰まるようになったのでそれが原因かもとのこと。まずは当社の赤穂市担当作業スタッフが50～60分で現地へ向かう作業予約となりました。作業報告を確認すると、ローポンプ作業で圧力をかける物凄い音とともに一気に流れたと報告がありました。お客様も直ってホッとしていたようでした。

お電話口は現地に作業に来ていた植木屋さんの方でした。お客様のお宅に作業へきており、お庭にある蛇口の塩ビ管を壊してしまったとのこと。水漏れが起きてしまい止水栓はしめたが、家全体の水が使えない状態。お客様にとても迷惑をかけてしまっているので、なんとか今日中に修理に来てほしいとのご希望でした。赤穂市の作業スタッフを60分ほどでご案内し、ご了承をもらったのですぐに手配しました。新しい塩ビ管に交換し作業は当日中に終了したとのことでした。

トイレが詰まってしまった原因について心当たりはあるか聞くと、「便をしてトイレットペーパーを沢山流してしまったので、それが原因だと思います」とのこと。午前中は用事があって出かけるみたいで、お昼ころのご希望でした。赤穂市担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ予約が空いてたのでお客様の都合に合わせることができました。実際に現地に伺い、ローポンプの作業にて詰まりは解消しました。無事に詰まりが直りお客様も安心したようでした。

外の配管については、公共の場所である道路などはできないがお家の敷地内であれば可能とご説明。ご実家でご両親が家庭菜園などに使っている洗い場で、敷地内にあるそうなので対応は問題ないとお話。入電者の息子さんが翌日ご実家に行くため、日程を合わせて来てほしいとのこと。赤穂市の作業スタッフが翌日9～10時頃ごろにお伺いすることになりました。「このままだと水道料金かかるよね～」と苦笑いされていたので、寝るときは家の元栓を閉めたほうがいいとお話しました。

電話をもらったのはお昼12時頃で、赤穂市担当の作業スタッフが行けるのが13時前後でした。ラーメン屋さんだと忙しい時間帯かと思いましたが、それでも早めに来てもらえるならお願いしたいと言ってもらえたので、13時前後に行くことになりました。現場では少し時間はかかったものの、なんとかローポンプ作業にて詰まりを解消させることができました。営業中で忙しい中での作業になりましたが、それでもお店の方にとても喜んでもらえたようで、早めに対応できてよかったと作業スタッフから報告がありました。

流したものはおでん。全部食べ切ったため汁だけトイレに流そうと鍋をひっくり返したら、大根が残っていてそのまま流れてしまったそうです。大根1つくらい大丈夫だろうと思っていたところ、トイレの流れが悪くなってしまったとのこと。よく食べかすや食べ残しをトイレに流してしまう方がいますが、これはトイレつまりの原因になるので絶対にダメです。赤穂市の作業スタッフが40～60分で到着しました。圧力で押し流してもまたどこかで詰まってしまう可能性があったので、便器を脱着して取り出すことになったそうです。

「後付けの温水便座ではなくて昔からのトイレの便器です。水漏れなどはしてなさそうですが、お年寄りなのでケガをしてはいけないから、こういうのは直せるものなのか気になって・・」とお電話をいただきました。赤穂市の担当作業スタッフに確認して「便器のひび割れなどは修理できないので、新しい便器に交換になります。見積もりからお伺いします」とお話。60分くらいで現場に到着、古いトイレだったので最近の節水タイプや温水便座などをご説明して、新しいトイレに一式交換となりました。

トイレが詰まってしまった原因について心当たりをお聞きすると、なにか物を流したとかはなくペーパーしか流してないとのこと。「出かける用事があって、帰りは遅くなってしまうので出かける前に直したいんですけど、どれくらいで来れますかね？」と少し時間を気にされていました。赤穂市担当の作業スタッフと連絡を取り、60分くらいでお伺い可能とご案内。お待ちいただけました。現地で状態を見させていただき、ご料金などご了承いただいてから作業に入りました。ローポンプの作業にて詰まりは解消しました。

「少し前に大家さんに頼んで業者に来てもらったがあまり改善しなかった。次回詰まったら専門業者に頼むようにと言われていたので、そちらに頼めないか？」とのこと。支払いについては大家さんに相談するつもりだが、一旦はご自身で支払うそうです。赤穂市担当の作業スタッフが空いていたため、40分ぐらいで現地到着。蓄積された料理の油かすが蛇腹ホースに大量に付着していたのが詰まりの原因だったので、新しいホースに取り替える作業を行いました。

トイレが詰まった原因に心当たりはなく、急に流れなくなってしまったそうです。自分でラバーカップを使って何度かやってみたものの、それでも全然改善されなかったため、弊社に電話をくれたということでした。そのため赤穂市担当作業スタッフを60分前後で行けるよう手配し対応しました。今回の詰まりは簡易的なものではなく高圧洗浄を必要とするものでしたが、機材は普段から用意があるので、その場ですぐに対応することができました。

「普通に使っただけなのに詰まってしまったんです」と言ってました。そのため、詰まりの原因は特に思い当たらないそうです。様子をみるために時間をおいてからもう1回流してみたが、ぶわっと水位が上がってきてしまったとのこと。早く直してほしいとのご希望でしたので、最短で向かえる、赤穂市の作業スタッフをお調べしました。30～50分ほどで向かえるスタッフが見つかったので、お手配しました。

部品が蛇口に合っているか？また、ホースを交換すれば水漏れが解消できるのか？とのお問合せ。現場を見ての判断とお話し、赤穂市の作業スタッフが60～90分後に伺うことになりました。蛇口先端から洗濯機につなぐホースも劣化していましたが、直接的な原因ではなく、蛇口自体の劣化から水漏れが起こっていました。蛇口のスパウトと呼ばれるアルミの金属部品を交換すると、水漏れもなくなりトラブル解消となりました。「これで洗濯ができる」と一緒にいた奥様がとても喜んでくださいました。

まずは止水栓の説明をして、水を止めてもらいました。タンク内部の部品の損傷による不具合か劣化が原因の可能性が高いですね。赤穂市担当の作業スタッフが、60分でお伺いできるとご案内し、向かいました。作業内容としては、タンク内部のフロートバルブの交換で対応したとの報告でした。フロートバルブの劣化により、きちんと水量の調整ができなくなっていたようです。レバーも調整して、無事に完了できたそうです。

奥様、少しパニック状態でとても大変な状況と思われます。赤穂市担当の作業スタッフも、できるだけ早く向かうが、40～50分はかかるとご案内。「お待ちしています。お金も高かったら、銀行におろしに行くので待っていただける？」といわれました。「大丈夫です。ご不便でしょうが、気をつけてお待ちください」と伝えました。作業は、便器脱着になったそうです。短時間でトイレ詰まりは直って、奥様はとてもほっとされていたそうです。

なんで詰まり始めたのか原因は分からないが、さっきまでは何でもなかったので、もしかしたら子供が、タオルか何か流したかもしれないとのこと。赤穂市担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いできるので、おそらく午前中で作業終了できると伝えました。作業内容としては、ローポンプでの作業で、比較的軽いトイレの詰まりは解消できたそうです。タオルなどが落ちている様子はなく、何度も流して詰まり解消されたことを確認できたそうです。

お祖母様が大家をやっている物件だそう。7～8年前から倉庫のようにしていて、ずっと水は止めたままの部屋だったようです。他の部屋は問題なく使えているので水道局では原因がわからないと言われたとお困りでした。赤穂市の担当スタッフに確認すると「他の部屋が問題ないとすると、元栓から出ている配管に原因があるかもしれませんが、詳しくは見てからになります」とのこと。60分くらいで到着、その部屋につながる配管が錆で固まっていたので、そちらを交換して無事に解消しました。

トイレが詰まってしまった原因に何か心当たりなどあるか聞くと「ペーパーしか流してないからペーパーだと思うんですけど、もしかしたら多く流しちゃったかもしれない」とのこと。赤穂市担当の作業スタッフと連絡を取ると、作業中だったので60～90分が最短。「じゃあちょっとだけ用事を済ませてくるので来る前に連絡をもらえれば」とのことで手配。お電話して伺いました。現地で見させてもらい、ローポンプの作業にて詰まりは解消しました。

トイレのタンクの水がたまらなくなってしまったそうです。朝にお電話をいただいたんですが「これから仕事に行くので夕方にお願いしたいんですが」とのこと。赤穂市担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたのでお客様の希望に合わせて手配しました。到着前にお電話して伺い、状態を見させてもらいました。するとダイヤフラムが少し破損していたので、ダイヤフラム部分を交換し、水もたまるようになりました。すぐに直りお客様も安心した様子だったようです。

タンク内部の部品の交換が必要ではないかと思われるので、専門の作業スタッフが見てからご案内すると伝えました。40～60分で到着できると伝えると「見てほしいです」と言われたので、お伺いを手配しました。レバーはいつも通り動くが、水をためるための圧力調整装置である、トイレタンク内部品のダイヤフラムの劣化により、水が溜まりにくくなっていたので、ダイヤフラムの交換をして、タンクの水の溜まり具合の確認をして、作業完了との報告でした。

一人暮らしでどうしたらいいか分からず、何度も流してペーパーや汚物が残った状態だと心配されていました。この後は、そのまま触らずお待ちいただくよう伝え、赤穂市担当の作業スタッフで50～60分で向かえる最短の者を向かわせました。尿石などが蓄積して詰まっていたため、薬剤や圧縮ポンプを使用して配管内をきれいにして、なんとか流れるようになりました。お客様は足が不自由でしゃがんだりできないと言っていたため、便器内や汚れた床の清掃も行い、1時間ほどで終了しました。

「築年数50年くらいの古いトイレだけど、大丈夫かしら？あまり使ってはいないので、長年の汚れだと思う」とのこと。「見てからにはなるが、通常の水洗トイレであれば、対応はできるだろう」と伝えました。赤穂市担当の作業スタッフが40～60分でお伺いして、詰まりと汚れがひどかったので、電動のトーラーで一気に汚れをかき取るとともに、タンク内の汚れもひどかったので、その清掃もしてお客様もとても喜んでくれたそうです。

お盆中だったので対応してくれるのかと心配されていましたが、赤穂市の作業スタッフが50～60分でお伺い可とお話し、出動となりました。シャワーを使ったのちにしっかりと蛇口を閉めても水が漏れてくるとのこと。最初は残水かと思ったようですが、毎回続くのでお母様に聞くと、ここ１ヶ月ほどずっとこんな状況とのことでした。シャワーヘッド本体を回して取り外し、内部のパッキンを確認すると劣化から機能していなかったので、パッキン交換となりました。

お風呂は水道の蛇口からの水漏れ。洗面所は排水栓の不具合で水を溜められないとのこと。赤穂市担当の作業スタッフが翌日の9～10時に見に行くことになりました。翌日お伺いし、現場で見たところ、どちらとも、パッキンや部品の交換で修理対応できる範囲の不具合だったようです。しかし「もう古いものだから、この際もう本体ごと新しいのに交換してもらいたい」という女性の希望により、蛇口と排水栓の交換で対応することになったと報告がありました。

詰まりの原因に特に心当たりはなく、朝に用を足したあと急に水位が上がってきてしまったそうです。しばらくすると水は引いていくそうですが、何度流しても同じような状況になるということだったので、赤穂市担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後、詰まりはそこまで酷い状態ではなかったようで、現場にてローポンプでの作業で無事に解消したと報告がありました。

「パッキンの問題かと思ったが、最近のものは蛇口ごと交換しないとダメみたいで、ネットで調べて同じようなのを買ったがうまくできない。自分ができないだけなのかわからないが、取り付けをしてほしい」と言われています。赤穂市の担当スタッフに確認したところ「まずは部品があっているかどうかを見せていただいてから、取り付けできるかどうかになります」とのこと。60分くらいで伺いました。お客様が買った物は、メーカーは同じでしたが型番が間違っていたので合いませんでした。こちらでご用意したものの取り付けでご了承され、取付いたしました。

「私は特に何もしていない。普通に使っていただけですが、昨日孫が来ていたので、もしかしたら何かしたかもしれない。怖いので使わないでいますが、トイレが1つしかないから早く直してほしい」とのこと。何か異物が入って詰まっている可能性もありますので、そのままさわらないでお待ちくださいと伝え、30分くらいで到着できるよう赤穂市担当の作業スタッフを出動させました。便器を外して確認したところ、小さな車のおもちゃが引っかかっていて取り除いて解消したとのことでした。

詰まりの詳細をお聞きしたところ、昨年の冬に水道管が凍って詰まったことがあったとのこと。その時は配管の修理を行って解消したようですが、今回は寒くないので配管が原因ではなさそうでした。とりあえず現場調査からお伺いとなりました。さっそく出動し、赤穂市担当の作業スタッフが30～40分で到着となりました。後日に作業結果を確認したところ、詰まりの原因はトイレのクリーナーが水に溶けず残っていたこと。便器脱着作業で終了となりました。

お好み焼き屋さんのお客様用トイレの修理依頼です。水を流すレバーを倒しても、水が出てこないとのこと。おそらく、レバーかタンク内の部品の不具合だと思われるケースです。実は3日ほど前から故障しているが、トイレが1つしか使えないと不便だとお客様からクレームが来るようになったので、直したいとの依頼でした。すぐに作業の予約状況を確認し、赤穂市担当の作業スタッフが30～40分で急いで向かいました。現場でトイレを調べると、タンク内の部品が数か所破損していたため、交換にて対応。夜のピーク前に直って安心されていました。

前から気にはなってたが、ドラム式洗濯機に交換してから状況が悪化した気がするとのこと。ご自身で排水周りの掃除をしてみたりしたものの、あまり良くならなかったとのことでした。何か改善できないか？原因は何なのか？見てほしいとのことで、赤穂市の作業スタッフが50～60分後に現場に向かいました。異臭の原因は下水臭の模様。排水溝を見させてもらうと下水から上がってくる臭いを防ぐ排水トラップが破損しており、これが原因と判明。部品を交換し、念のため排水管に詰まり防止の薬品も投与しました。

マンションの担当の方にも見てもらったが、トーラーという作業しかできず、これは便器脱着しないと難しいと言われたそうです。「便器脱着という作業は、してもらえますか？」との問合せ。「もちろん対応しています」と伝え、赤穂市担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできました。料金や作業方法を説明し、ご了承いただけたので、さっそく便器脱着の作業に入り、無事に詰まっていたパッドを回収。同時に中の清掃もして終了したそうです。

「スッポンみたいなので詰まっているのは取れるのかしら？」とお電話口で聞かれましたが、ラバーカップはトイレットペーパー詰まりの場合に適用する道具です。今回使用するとナプキンが奥に押し込まれる可能性があるので絶対に使わないようにとお話し、赤穂市の作業スタッフが40～60分で到着しました。先端にブラシが付いているトーラーという機械を使って、排水管内に留まっていたナプキンをかき出し詰まりの除去作業を実施。「下手に素人の私がいじらなくて良かったわ」と、お客様は安心した様子だったようです。

だいぶ前から水が止まらなくなっていたが、トイレはもう一つあるので、このトイレは止水栓をしめて使わないようにしていたそうです。ただもうそろそろちゃんと直そうかと思って、スマホで水道業者を探してお電話くださったとのこと。しかし心配なので数社から見積りを取ってから決めたいと、かなり慎重な方でした。さっそく伺って、ボールタップと排水弁の交換で見積もりをご提示。数日後お電話あり、当店に頼みたいとご依頼いただきました。

その後何度かペーパーを流してみたものの、どこかで引っ掛かっているようでスムーズに水が流れず。一度便器内に水が溜まってから、ゆっくり時間をかけないと流れないようになってしまったそうです。昔ながらの家なので、トイレが1ヶ所しかないので、なんとかすぐに直してほしいとお電話があったため、赤穂市の作業スタッフが60分前後で現場に向かいました。心配そうに作業を見守っていたお客様。一度便器を外して流れていったスポンジの撤去作業を終えると、ホッとしていたそうです。あまり排水の流れも良くなかったので、薬品も一緒に投与したとのことでした。

ご自宅のトイレの調子が悪いということでのお電話。「トイレの水がたまるのが遅くて、連続ですぐに使えないんです…もう交換しないとですかね？」とお困りのご様子でした。赤穂市の担当作業スタッフが50～60分でお伺いしました。トイレのタンク内を確認し、タンク内の部品の劣化を確認したため、部品の交換作業を行い、今回はトラブル解消しました。「トイレ買い替えなくてよかった」と喜んでもらえたと報告がありました。

トイレを掃除していた際に芳香剤のフタを落として流してしまったそうです。「今は詰まってはないのですが、きもち流れにくくなってきている気がします。完全に詰まる前に対処していただけますか？」と不安なご様子でした。赤穂市担当の作業スタッフに確認し、希望の時間が夜の19時ということでしたので、19時半にお伺いしました。作業スタッフが到着したころには完全に詰まってしまっていたそうです。到着後、無事に詰まりを解消できたと報告がありました。

トイレが詰まってしまった原因に何か心当たりなどあるか聞くと、特に何か物を落としたとかはないようです。たぶん、ペーパー詰まりだと思うとのこと。「なるべく早く来てほしい」と時間を気にされてました。赤穂市担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので50～60分での手配でしたが、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらい、詰まりの原因はやはりトイレットペーパーだったので、ローポンプの作業にて無事詰まりは解消されました。

シャワーのヘッド部分やホース部分から水漏れを起こしているそうで、シャワーごと取り替えてしまいたいとのこと。シャワーヘッドだけだったら自分で購入して交換できるが、全体を交換するには自分でやるには不安なので、プロに任せようと思ったとのお話でした。赤穂市担当の作業スタッフが部品を何種類か持って、その日のうちにお伺いしました。お客様とどの部品に交換するかご相談し、無事に交換作業を終え、水漏れが改善されたそうです。

自宅の敷地内に付いている外の蛇口が、しっかり閉めてもポタポタと水漏れをしてしまうので、一度見に来てほしいというご相談でした。赤穂市担当の作業スタッフがその日のうちに見積無料でお伺いし、現場調査を開始。蛇口の内部が錆びて劣化していることが原因だったそうで、蛇口交換の作業を行いました。「こんなに早く来てもらえると思いませんでした。不安でしたが、電話してみてよかったです！」と言っていただいたそうです。

実は先日ネックレスを流してしまい、息子さんが排水管を外して取り出してくれたそうです。しかしその後から、しっかり戻してくれたはずの排水管からポタポタと水漏れがしているとのこと。再び息子さんが再設置してくれたりしたものの、やはり水漏れが収まらないようです。もしかしたら、一番最初に排水部分のS字トラップを取り外したときに、かなり固かったため半ば無理やり外してしまったとのことが原因かもしれないと心配そうなお客様。まず見させてもらいますねとお話し、赤穂市の作業スタッフが50分から60分後に向かうことになりました。

トイレのラバーカップなどにも言えることですが、一生懸命やってみて、解消されないなら、それ以上やらない方がいいと伝えています。逆に悪化の原因になる場合もあると説明。これからなら、赤穂市担当の作業スタッフが30分ほどで到着できるので、ご不便ですがお待ちいただきたいと伝えました。作業報告では、特別ひどい詰まりではなかったので、ローポンプを使って、ていねいに配管の詰まりを解消してきたそうです。

便器と床の間から水漏れをしているようで、フローリングがしみている感じがするとのお話でした。今日は一日家にいる予定なので何時でも大丈夫で、トイレももう一つあるので急ぎではないとのことでした。16時ごろであれば予定が開いていたので、16時ごろにお伺いすることになりました。赤穂市担当の作業スタッフが現地で調査をさせていただき、便器脱着の作業が必要でしたので見積書を作製してお客様にお渡ししたそうです。

詰まってしまった原因として、数日前にお子様が体調を崩しお腹の調子が悪かったため、その際に紙を大量に流したからだと思うとのことです。ラバーカップでやってもダメだったと焦っているご様子でした。二世帯住宅のため他の階のおトイレが少し使いづらいそうです。すぐに赤穂市の作業スタッフに確認をとり、50～60分ほどでお伺いすることになりました。詰まりはローポンプで圧力をかけることで無事に解消し「すぐ来てもらえて助かりました」とお喜びいただけたと報告がありました。

トイレの水を流そうとレバーを倒しても、水がちょっとしか出てこず、日に日に水圧が弱くなってきているとのお話でした。店舗内の事務所にあるトイレだそうで、従業員が使っているトイレとのこと。赤穂市担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、現場調査を行いました。トイレのタンク内の部品が原因だったようで、部品の交換を行いました。ついでに、他にも水道の気になる箇所があるというので、何カ所か見させていただいたそうです。

新居で引っ越し作業をしている最中だそうですが、洗濯機の取り付けで、ホースと床をつなぐ部品が一つ足りず、洗濯機の設置ができないとのこと。部品がないので持って来てほしいと言っていました。赤穂市担当の作業スタッフが60分ほどでお伺い。その場で持っていた部品を使用して取り付け作業を行いました。お客様には「新しく購入した洗濯機を取り付けられなかったらどうしようかと思いました。ありがとうございました！」と言っていただいたそうです。

料金は立て替えてほしいと言われているので、領収書は必ずほしいとのこと。領収書は必ず現場でお渡ししています。赤穂市担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。作業は、止水栓を締めてからのレバーを引いてタンク内の水を抜き、浮き球の交換と劣化していたボールタップ内のパッキンの交換をして、水は止まったようです。ご自身でもできるのですが、原因によって作業も変わってきたり、タンク内も汚れていたりするので、頼む方が多いですね。

トイレ詰まりの症状をお伺いしてみると、レバーを倒して水を流すと、水が逆流してきてしまうとのこと。その後放っておけばゆっくり流れているので今のところ問題はないが、いつか溢れてしまいそうなので電話したそうです。何か固形物を流した心当たりはないので、おそらく単純にペーパー詰まりなんじゃないかとのお話でした。赤穂市担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業を開始。深刻な詰まりではなかったので、ローポンプ作業で改善したそうです。

トイレのタンクに水が溜まるスピードが極端に遅く、便器への出流も遅いトラブルとともに、陶器の便器にヒビが入ってしまい、いつ壊れるかとヒヤヒヤしているそうです。最近では水の流れも悪化したとトラブル続きだったようなので早めに修理か交換を検討しているとのこと。「あまり修理代金かかるなら、交換した方がいいしな～」と悩まれている様子だったので、現場でご案内しますとお話し、赤穂市の作業スタッフが60～90分でお伺いしました。全部の修理をするなら便器を交換しても大して金額が変わらないということで、便器交換となりました。

まだそんなにひどくはないが、ポタポタ水漏れしているので状況悪化する前に早めに直しておきたいとのこと。洗面所は10年ちょっと前にリフォームをしているので、その時に新しくした物のようです。赤穂市の作業スタッフが50～60分で向かうことになりました。ハンドルタイプの吐水口から水漏れしていたので、ゴムパッキンの劣化の可能性が高いとみると、やはり劣化から隙間が生じて水漏れしていました。新しいパッキンに交換してみると水漏れのトラブルが解消。ついでに洗濯機の蛇口の水漏れも気になるということで、点検させてもらうことになりました。

一昨日の夜から、レバーをしっかりと下げても水が細長く出ている状態。水道料金がかかるため、キッチンの水道を使うとき以外はシンク下の止水栓を止めているとのことでした。あまり腰の調子が良くないお母様が毎回閉めたり開けたりするのも大変そうなので、すぐに直してほしいとのお電話。赤穂市の作業スタッフが40～60分程で伺うことになりました。吐水口からの水漏れということでパッキンを見てみると、やはり劣化していたためパッキンを新しいものに交換すると、水漏れトラブルが解消となりました。

掃除をしていて、トイレットペーパーをたくさん流してしまったのが詰まりの原因のようです。明日から病院がお休みなので今日中に直しておきたいとのことでした。赤穂市担当の作業スタッフに確認したところ、混み合っており2時間ほどお待ちいただくようでしたが、自宅兼店舗なので今日中に来られるならぜひお願いしたいとご依頼いただきました。ローポンプ作業ですぐに詰まりが抜けたので15分ほどで作業は終了し、お客様にも喜んでいただけました。

1度にトイレットペーパーを多く流してしまい、詰まらせてしまったようです。トイレに行けず、我慢しているとのことで、赤穂市担当の作業スタッフ何名かに当たり、30分ほどで向かえる者ですぐに出動。高圧ポンプを使い、詰まっていたペーパーを排水管に押し込み流し、詰まりは解消しました。トイレを我慢していたのと、夕方からはお仕事もあったそうで「すぐに来てもらえて本当に助かりました！ありがとうございました。」と喜んでいただけました。

今はまだ完全に詰まっているわけではないとのこと。時間が経つと水は引いていくが、また流すと水位がぶわっと上がってきてしまう状態だそうです。「完全に流れなくなってしまう前になんとかしたい。何時頃に来てもらえますか？」と時間を気にされていました。赤穂市の作業スタッフの予約状況を確認して、30～60分と案内すると「本当に助かります。よかったです。」と喜んでいました。詰まりはローポンプ作業にて改善されたとのことでした。

明日は仕事で夜までいないので、これから来てもらわないと対応してもらうタイミングが合わないと思うとの事。赤穂市担当の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。止水栓を止めて、手始めにラバーカップで簡単に作業してみたようですが、水位が下がらず、ローポンプ作業ですっかり詰まりが抜けたそうです。もしかしたら、マンション自体の配管もかなり汚れているかもしれないので、管理会社に伝えてみた方がいいかもしれないと、伝えてきたそうです

夕飯の支度までには直さないと困ってしまうと言われたので、赤穂市担当作業スタッフが40～50分でお伺いしました。到着して、止めていた止水栓を開放してみると、蛇口の根元から水漏れしていました。ツーハンドルの混合栓でした。「もし交換するなら、シングルレバーにしたいけど、どんな感じのがあるの？」と聞かれ、シングルレバーのほうが使い勝手はいいので、見本と料金ご案内して、オススメ。シングルレバー混合栓への交換しました。奥様大喜びでした。

最初はレバーが空回りをし、水が流れなかった模様。タンクの中を覗くとチェーンが切れていたので、応急処置として紐を利用してチェーンの代わりにしたそうです。なんとか使用しているものの、会社内の女性トイレは1つしかなく早く直してあげないと苦情が出ちゃうと苦笑いしながらのお電話でした。赤穂市の作業スタッフが60～90分で現場に到着。チェーン以外のタンク内の部品は正常だったので、チェーンを交換し、レバーと排水弁に繋ぎスムーズに機能することを確認して作業完了となりました。

昨日から詰まり気味で1日様子をみたものの、今日も詰まっているとのこと。子供たちが1時間半後には来るということでお急ぎでした。赤穂市の作業スタッフで近くで待機していたものが20～30分で到着。トイレの便器に溜まる水の量が少ないことが原因で、しっかり流しきれずに詰まりが生じている様子。作業スタッフがタンクの中を覗くとゴムフロートが鎖に引っ掛かって正常に動けていなかったので、調整しました。また、排水の状態も悪かったのでローポンプで圧力をかけて詰まり除去の作業も一緒に行いました。

「かなりあふれそうなほど逆流してきているから自分でも手がつけられない。特に心当たりもなく、家にトイレは1つしかないので早くなんとかしてほしい」とのこと。赤穂市の担当の作業スタッフに確認し、50～60分くらいで到着できると案内。「いじらずにそのままでお待ちください」と伝えて、急いで手配しました。便器自体はローポンプでは解消せず、便器を脱着しても特に異物もなく、外回りを確認したところ、庭の桝のほうが原因とわかり、無事に解消しました。

ご自宅に2つトイレがあるものの、1階のトイレをメインで使用しているので毎回ちゃんと流れないと困るとのお電話。赤穂市の作業スタッフが30～60分で伺いました。作業スタッフが到着すると猫がお出迎えしてくれ、お客様はお世話にてんてこ舞い。最近飼われたのか聞くとそうとのこと。そこから猫砂と一緒に猫の糞も一緒にトイレに流していることがわかり、それが詰まりの原因に繋がったんだろうとお話すると、お客様は猫の糞は流して大丈夫と勘違いしていたようです。早速詰まり解消の作業にとりかかりました。

水が流れなくなる度にご自身でラバーカップを使って直し、一旦は流れるようになるそうですが、またすぐ流れなくなってしまうとのことで、今回お電話をしてくださったそうです。赤穂市担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、詰まりの原因を確認しました。奥の方に何か小さな固形物が詰まっていたそうで、ローポンプ作業を行い、無事に詰まりが改善されました。「すぐに来てもらい本当にありがとうございました！」と言っていただいたそうです。

ポタポタではなくプシューっと勢いよく水漏れしているとのことで、止水栓を閉めてお待ちいただくようご案内し、赤穂市担当の者で最短で向かえる40分ほどのお時間でお伺いしました。経年劣化により水道管を保護する保温材が剥がれて給水管が腐食して水漏れが起きていたため、給水管の補修工事を行い、合わせて古くなった蛇口の撤去と交換も行いました。最後に再度点検・確認作業をして1時間ほどで作業終了となりました。

多分レバーやタンク内部の問題とは思うが、見てからのご案内にはなるとお伝えしました。赤穂市担当作業スタッフが30～40分で向かうので、詰まりも、水漏れもありません。確かに水の出は少なかったです。タンク部品の損傷でした。タンク内部の調整と清掃をして、交換に使った部品は三栄タンクレバーです。作業後に水を流すと、こんなに勢いよく流れるのを久々に見られたと、とても喜んでいたそうです。

お客様宅のトイレは1ヶ所のみなので、使えないと困ると言ってました。小さい子供もいるのでなるべく早く来てほしいとのご希望です。さっそく、赤穂市担当の作業スタッフが、30～40分の到着予定で出動しました。後で作業報告を確認すると、詰まりは便器側ではなくて外の汚水桝の詰まりが原因だったとのこと。汚水桝の詰まり除去作業を実施して、元どおりトイレが使えるようになり、お客様もホッとしていたそうです。

赤穂市の、築年数50年くらいの家だそうです。「高圧洗浄してもらった方がいいのかな？全体的に詰まり気味だから、多分、外の汚水桝にも問題あるだろうね」と言われました。「業務用の高圧洗浄機は持って行きますが、詳しくは詰まりの程度などを見てからになると伝えて、担当の作業スタッフが40～60分で到着しました。1時間くらいかけて、高圧洗浄したのですが、どうもすっきりしないので、翌日も同じ作業をして、やっと全体の流れが良くなったそうです。大変な作業になったとの報告でした。

浴室の水を流すとトイレも詰まる感じでゴボゴボ音がするそうです。トイレとお風呂が使えないと困るので、できるだけ早く来てもらいたいとのことでした。赤穂市担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる40～50分ほどの者でご依頼いただきました。床下の排水管の詰まりだったため、パイプクリーナーでの作業で詰まりを解消できました。カミソリの先を流してしまっていたようで、そこに髪の毛等が絡まり、詰まりを引き起こしていました。

管理会社に電話するも、連休中で連絡取れず。一つしかないトイレが使用できないのをずっと待っているわけにもいかないので至急直してほしいとのこと。赤穂市の作業スタッフが50～60分で向かうことになりました。レバーと繋がっているタンクの中を確認すると、レバーと繋がっている鎖の先にあるフロートバルブという部品が浮いてしまって隙間ができていたため、レバーが空回りして水が流せなかったようです。今回はタンク中の調整で済み、お客様も簡単な調整でトラブル解消となりホッとしていたようです。

詰まりの原因の心当たりは無いようでしたが、「一般のお客様も使えるようにしているので、ペーパーの使い過ぎなどで詰まってしまったのかもしれない」と言っていました。トイレはそこだけしかなく、使えないと困るとお急ぎだったので、赤穂市担当の作業スタッフを30～60分で行けるように手配しました。詰まりは少し手ごわいものだったようで、トーラーを使っての作業になったと報告がありました。

「何か落としたとかそういうわけではないんですが、ペットのトイレの砂を流したときに、紙を使いすぎちゃったのが原因だと思います」と原因にお心当たりがあるようでした。お客様の方でもラバーカップを試してみたが、詰まりは解消せずお電話いただいたそうです。赤穂市の作業スタッフに確認を取り、60分前後でお伺いすることになりました。ローポンプでの作業で無事に詰まりは解消、「トイレが一つしかないので今日来てもらえてよかった！」とお客様にも喜んでいただけたようです。

詰まりの原因に何か心当たりなどあるか聞くと、多分ペーパーか、もしかしたら生理用品かもしれないとのこと。赤穂市担当の作業スタッフと連絡を取り、40～60分で手配。現地で見させてもらうと、ペーパーの詰まりではない様子。そのため便器を脱着して調べると、ナプキンが詰まっていました。詰まりの原因を取り除き、無事に流れるようになりました。「すぐ来てもらって良かった」と喜んでいただけました。

トイレは元々和式だったものを洋式に交換した所で、2ヶ所あり両方とも詰まっているとのこと。同じ排水管に繋がっているため、排水管で詰まりが発生しているのではないかとのことでした。実は弊社に電話をする前に他社さんに聞いたら、高圧洗浄の可能性があるが、今日は混んでいるので高圧洗浄の作業はできないと断られてしまったとのこと。高圧洗浄機を持った赤穂市の作業スタッフが60～90分でお伺い可能とお話すると「それならぜひお願いしたいです」とのことで、出動依頼となりました。

一気にペーパー等を流してしまったのと、固い芯を流したことで詰まってしまった模様。かなり急いでいる様子でした。ちょうど連休に入り予約で詰まっていましたが、一件キャンセルが出たタイミングだったので20～40分ですぐにお伺いできました。ローポンプを使用して圧力をかけてみると大量に流したペーパー詰まりは解消できたようですが、トイレットペーパーの芯は残ったままだったので便器を脱着して取り除く作業となったようです。作業時間40分程で無事に完了しました。

「トイレが詰まってあふれているのか、どこからか水漏れしているのかよくわからない。何度か流してみて確認したほうがいいのでしょうかね？」とお客様。床が濡れているということなので、詰まっているのか、水漏れなど他に原因があるのか、わからない状態です。これ以上悪化させないためにも、原因を調べるためにも、もうそのままで流したりしないでお待ちになったほうがいいと伝えました。赤穂市担当の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いして、トイレを調べたところ、お客様のいたずらか、便器に新聞紙が詰められていたことが原因でした。便器を外しての作業で取り除くことができたと報告がありました。

「蛇口交換かな？」と言われたので、見てからにはなるので、現場で作業スタッフがご案内するとお伝えし向かいました。報告では赤穂市のマンションに30分ほどで到着できたそうです。マンションの築年数も30年以上になり、中古で購入されてから、水まわりで困ったことはなかったので、戸惑ってしまったようです。経年劣化なので交換が必要とご案内。リクシルオールインワン混合栓への交換やシリコンコーキングで対応したそうです。水漏れはすっかり治まったそうです。

詰まりの原因をお伺いしてみると、何か固形物を流してしまった可能性があるとおっしゃっていました。今日中に来てもらいたいとのことでしたので、赤穂市担当の作業スタッフに行ける時間を確認。今から60分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「そんなに早く来ていただけるんですか！ぜひお願いします！」とご依頼をいただきました。現場に到着し、10分ほどの作業で無事に詰まりが改善されました。

原因の心当たりはないそうですが、トイレを流そうとレバーを倒しても流れてくれず、水だけが増えて便器から出そうなほど水が溜まってしまうそうです。すぐに赤穂市担当の作業スタッフ行ける時間を確認し、40～50分で向かうことになりました。現場で見させていただくとトイレットペーパーが原因の詰まりだったようで、ローポンプ作業で詰まりが改善されました。「不安だったので本当に助かりました！また困ったら呼びますね」と言っていただけたそうです。

流せるだろうと思い、食事の残りを流したら詰まってしまった。流すと水が上がってきて溢れそうになるのでトイレが使えない状態だとのこと。40～60分ほどで伺える赤穂市担当の作業スタッフでご案内したところ、仕事先からかけていて、帰宅する20時以降でお願いしたいとのご希望。20時以降は夜間料金が3,000円プラスでかかる旨お伝えしたところ、それなら早く帰るようにするとのことで、19時くらいに伺うことになりました。

詰まりに特に心当りはなく、「さっき流したら急に水が上がってきたんですよ！しばらくしたら引いてはいくんだけど、また流すとやっぱりダメで・・・。」という状況のようでした。そのため、もうトイレは流さないようにとお願いし、赤穂市担当の作業スタッフを30～60分で行けるように手配しました。その後、詰まりはそこまでひどい状態ではなかったようで、ローポンプでの作業で無事に解消させることができたと報告がありました。

本日開店の店舗と言われたので、心配でしたが、開店準備は、どうにか進めることができているそうです。水回りの赤穂市担当作業スタッフは、近くで作業していたので、20～30分で向かうことができました。配管を、傷つけたことにより、水が漏れてきてしまったようです。鉄管ではなく塩ビ管でしたので、交換対応できたそうです。開店準備で騒然としていましたが、作業に支障はなく進められたとの報告でした。

詰まりということで、何か原因に心当たりなどあるか聞くと「何か落としたとかはないので、便とかペーパーとかじゃないかと思う」とのこと。赤穂市担当のスタッフと連絡を取り、作業に出払っていたので60分くらいでの手配。前の作業が終わり次第伺いました。詰まりは少し奥で起こっている状況だったので、便器を脱着しての作業となりましたが、無事に詰まりは解消。原因は便と一緒に大量のペーパーを流してしまったことでした。

昨日は、詰まるたびにラバーカップで対応して、とりあえず凌いでいたそうですが、今朝もやはり詰まってしまったそうです。それで自分たちでは対応しきれないと思って電話をくれたということだったので、赤穂市担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後現場では、少し時間はかかったようですが、ローポンプでの作業で詰まり解消できたようで、無事に終了したと報告がありました。

お母様から息子さんに「トイレが詰まって困ってる」と連絡があり、息子さんがスマホで検索して当店にお電話いただけたようです。遠いので自分は一緒に立ち会い出来ないが、お母様本人が立ち会い、支払いもするとのこと。詰まりの原因など分かるか聞くと「ペーパーか便だと思う」とのこと。赤穂市担当の作業スタッフを40～60分で手配し、現場ではお母様と直接やり取りしました。状態を見させてもらってからご料金などお話し、大丈夫だったので作業にとりかかりました。詰まりの原因はペーパーをたくさん流してしまったことで、ローポンプの作業にて解消。詰まりが直って安心した様子だったようです。

赤穂市担当の作業スタッフが、30～40分でお伺い出来るとご案内。「良かった。水漏れしたままだと水道料金が高くなりそうで心配なので、出来るだけ早く直してほしかった」と喜んでいただけました。作業内容や金額などは詳しくは見てからご案内とお伝えし、手配しました。作業的には、かなり古いハンドルタイプの蛇口で、ハンドル部分の破損が見られたそうです。「じゃあ、娘の家のようなレバーだと使いやすいから、交換できる？」と言われ、レバータイプの水栓へと交換をしてきたそうです。

お客様からの相談は2階のトイレの詰まりでした。もしかしたら1階のトイレも詰まってしまうかもしれないので、早く直してほしいとの依頼です。早速、当店の赤穂市担当の作業スタッフが出動いたしました。結果報告では、作業は無事に終了となってました。今回はトイレと一緒に外の排水が詰まっていたのが原因だったようです。このまま放置していたら1階のトイレも詰まってしまっていた可能性があったので、お客様も両方詰まる前に直してもらえて助かったと言っていたそうです。

キッチンの排水口詰まり。詰まりの原因は特に物を落としたわけではないので、蓄積された油とか食べ物だと思うとのこと。赤穂市エリアの作業スタッフに確認し、30～60分ほどで手配しました。圧力ポンプで詰まりをとっていくと大量のゴミ（ヘドロ）が出てきたとのこと。見えない汚れなので「え～！」とお客様驚いていたとのこと。業務用の薬剤ピーピースルーも併用し、詰まり改善しました。

お客様にお話を聞くと、ペーパーと流せるトイレ掃除用のクリーナを一緒に流したようでした。掃除は昨日したようでその後なんだかおかしいとの事でした。今は少し経つと水が引いているのでいいがこの後また使ったら溢れそうで怖いと言ってました。早速、当社の赤穂市の作業員が40分～60分で現場調査にお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、無事にトラブル解消との事。お客様も今後は気を付けるわ、と言っていたそうでした。

トイレは少し前から流れづらかったようです。台所の排水溝も詰まっている感じがするとのこと。詰まった理由はどちらも不明のため、まず現地調査から入りますねとお話し。赤穂市エリアの作業スタッフに確認し、50～60分ほどで案内。到着後、現地を見てみると、外の汚水桝が詰まっていたようです。排水管の高圧洗浄をご提案し、ご了承いただけたので、そのまま作業へ取り掛かったとのこと。無事に詰まり解消されたとの報告がありました。

詰まりの原因は不明。なんとか流れるが、水が引くまでにかなり時間がかかるようです。夜間のお電話で、トイレはご自宅に2つあるとのことだったので、赤穂市担当の作業スタッフが少ないエリアだったこともあり、本日中のお伺いだと夜間料金もかかるので、お急ぎでなければ明日以降でも大丈夫ですか？とお聞きし、翌日の午前中にお伺いすることになりました。見積もり無料では対応できない地域でしたが、作業はしてもらうつもりなので大丈夫ですとご依頼いただきました。

詰まりの原因は分かるか聞くと「多分ぬめりとかヘドロとかだと思います」とのこと。「今日はお休みで、時間に余裕もあるので今日来てほしい」と言ってました。赤穂市担当スタッフが午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。状態を見ると、お客様の言うように汚れがかなりひどく、かなり長い間放置されてるような感じでした。そのため、今回はトーラー作業によって詰まりを解消しました。

自宅の建物の外側にある配管で、地面の中とかではなく、壁沿いに見えている配管から水漏れをしているとのことです。何社か電話をかけていますが、今日中に来られる業者がなく、こちらに電話をしていただいたそうです。赤穂市担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認し、16時ごろにお伺いすることになりました。「ずっと気になっていたので、すぐに来ていただいて本当に助かりました！ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

以前からトイレを流すと詰まっているのかポコポコと音がしていたようです。今回はトイレの水を流すと水が上がってきてしまいゆっくり徐々にじゃないと水が引かないとのこと。管理会社の支払いになるが、現場に立ち会うことができないため、お客様が現場で一時立て替えをしてくださるとのことでした。何か物を落とした記憶はないため、ペーパー等の詰まりの様子。真空パイプクリーナーのローポンプを使用して圧力をかけ、排水管の詰まりを解消。奥の方に詰まっていたペーパー等を取り除くことができ、無事にトラブル解消となったようです。

その後トイレの水を流したら、スムーズに流れている気がしないとのこと。排水管で突っかかってしまうとせき止められて、詰まりの原因となってしまうのが目に見えているので、奥まで行ってしまう前に取り出したほうがいいですねとお話。赤穂市の作業スタッフが60～90分後に向かうことになりました。一度便器を取り外し、排水管内を確認すると、まだ手前の方で引っかかっていたとのこと。イヤホンケースごと取り除き、無事に作業完了です。

原因についてお伺いしたところ、どうやら入居者さんがペーパー類を一度にたくさん流してしまったことが原因のようです。「なるべく早めに来ていただけますか…？」ということだったので、すぐに赤穂市担当の作業スタッフへ確認をとります。最短の40分前後で到着出来るようだったのでお客様にご案内し、入居者さんにもその旨をお伝えいただくこととなりました。その後お時間より少し早く到着ができ、すぐに現場調査へ入ります。作業スタッフからは、紙詰まりだったため、ローポンプを使用して詰まり解消出来たと報告がありました。

「このままにしておくと水道代もかかっちゃいそうだから、やっぱり修理しないとと思って。今出先にいるので15時過ぎくらいに来てもらえますか？」というご希望でした。赤穂市担当の作業スタッフに確認して15～16時の間に行けるように手配しました。その後現場にて、トイレはタンク内の部品が主に劣化によっていくつか破損していたようで、それらを新しく交換することになったようです。

食べ盛りの高校生の息子が2人いるので、大便詰まりかもしれないと女性は笑っていましたが、夜勤で18時くらいには家を出るので、できれば早めに来てもらいたいとのことでした。赤穂市担当の作業スタッフに確認したところ、この日は週末で混み合っており、1時間ほどで向かえるという者が最短のご案内でした。もし自分が仕事に出なくてはいけなくなったら高校生の息子に現金を預け、なにかあれば自分も電話に出れるので、ぜひ今日中にお願いします！と快くご依頼いただき、当日中に作業に伺いました。

トイレ詰まりの原因に何か心当たりはありますか？と聞くと、高齢のお母様がおり、オムツパッドを流してしまったとのこと。この後は水を流したり、ラバーカップ（スッポン道具）で作業を行うと、排水管の先の方向に流れてしまう可能性がありますので、できる限り何もしない状態でお待ち下さいとお伝え。赤穂市担当の作業スタッフに確認し、30～50分ほどでお手配。便器脱着作業により、異物除去をしたとの報告でした。

ズボンのポケットに入っていたイヤホンケースを、トイレで用をした後にズボンを上げたら便器に落下。水を流している最中だったので一瞬にして流れてしまったそうです。その後トイレの奥の方からゴボゴボという異音がし、水が上がってきてしまったとのこと。中に落ちてしまったイヤホンケースを取り出さないと、詰まりの解消には至らない状況。赤穂市のエリアスタッフが50～60分でお伺い。落としてしまった娘さんに話を聞くと、卵型の片手サイズのイヤホンケースとのことで一度便器を脱着し、取り除く作業となったようです。

以前から蛇口本体のグラつきもあり、さらに水漏れをしていたので、経年劣化かもしれないとのこと。通常蛇口の耐用年数は10～15年と言われているので、かなり長持ちした印象ですね。赤穂市の作業スタッフが40～60分程で現場に伺うことになりました。やはり経年劣化から蛇口の根元は腐食しグラつき、水漏れも起こったようです。新しい蛇口に交換しましょうという話をすると「今度はレバー式がいいわ」とお客様のご希望あり。レバー式の蛇口で合う物があったので、そのまま交換作業となったようです。

仕事が忙しくて、連絡が本日になってしまったが、これから来てほしいとのご希望です。赤穂市担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。現場で作業スタッフがよく見ると、タンク内部の部品の損傷が数カ所みられ、交換することになると説明。それからアパートのオーナーに連絡して、作業の了承やら、支払いについての相談やらで、かなり待たされたようですが、何とか話がまとまり、作業してくることができたそうです。

いつも通りトイレを使用した後、便器内の水が止まらない状態。使える状態ではないので、今から来てほしいとのご希望でした。流れっぱなしで大丈夫なのか？と気にされているので、止水栓についてお伝え。止水栓を締めてもらえれば水が一時的に止まると説明しました。赤穂市担当の作業スタッフに確認し、30～60分ほどでご案内し手配しました。タンク内の水位が高いせいで、便器内に水が流れ込んでいたとのこと。タンク内の修理を行い、トラブル解消しました。

かなりの量のペーパーを流してしまったので、取り除けるものは取り除いたそうですが、奥まで入ってしまったのか、改善されず流れないそうです。夜間なので、とても恐縮されていましたが、来てもらえるならお願いしたいとのご依頼。作業スタッフが、前の作業終了次第、多分1時間以内には向かえるとご案内。とても喜ばれて、ホッとされていました。ペーパー詰まりなので、ローポンプでダメならトーラーと思っていたようですが、第一段階でスッキリ解消されたそうです。

夕べから水の流れ方がおかしい。ギリギリまで水が上がってからゆっくり引いていくような状態だとのこと。物を落としたりはしていないと思うが、子供の友だちが何人か遊びに来ていたので、ペーパーを流しすぎたのかもしれないと言っていました。トイレは2つあるので翌日でも大丈夫だとのことでしたが、週末にまた人がたくさん来る予定なので、それまでには直しておきたいとのご希望。翌日のお昼前後でご予約し、作業に伺うことになりました。

作業の際には、お孫さんも一緒に立ち会ってくれるというので、予定を合わせ2時間後くらいに到着できるよう作業スタッフを手配しました。トイレはかなり古いもので、聞いていたレバーの故障のほかにタンク内の部品の劣化、さらにはタンク事態にヒビも入っていたようです。それらを一つ一つ修理していくよりは、本体ごと新しいものに取り換えた方がいい状態だったようなので、便器交換をすることになったと報告がありました。

「不動産会社は今日は休みで繋がらず、契約したときのサービスセンターに言ったが連絡がない。もしかしたら何かあるのか不審に思えてきたので、全く別のところで見てもらうことはできますか」と言われてます。赤穂市の担当スタッフに確認したところ「購入されたばかりでその状態ということは、何かを落としたり原因に心当たりがなければ、便器よりも奥の配管の洗浄などがされていないか、建物の問題の可能性もあります。こちらでお伺いして現場調査させていただくことはできます」とのこと。60分くらいでお伺いし、一通り見積もりさせていただきました。

マンションの水道管の問題ではなく、タンク内の部品が壊れているのかもしれないので、修理でのお伺いになる旨ご案内しました。お子さんもおり、都度バケツで水を流しているような状況なので、できるだけ早めに直してもらいたいとのご希望。作業スタッフ数名に確認を取り、最短で向かえる40?60分ほどの者でお伺いしました。タンク内の部品を交換して15分ほどでお直しが完了。大がかりな作業にならず、すぐにトイレが使えるようになってよかったと、お客様もホッとした様子だったようです。

トイレが詰まってしまった原因をお尋ねすると「特に何か流したわけではないんですよね。トイレットペーパーを使いすぎちゃったのかな…」とのこと。詰まりの状況によって作業内容が変わるため、詳しい事は作業スタッフからご案内すると説明。詰まりが奥にいくと作業が大きくなる可能性があるので、この後は何回も流したりしないようにお願いしました。赤穂市担当の作業スタッフに確認し、40分程で手配しました。高圧ポンプにて詰まり解消したとのことです。

もちろん、そういった水まわりの作業をしている会社なので、全般作業しているとお伝えしました。お仕事があるので、出来るだけ早く来てほしいとのご希望。赤穂市なら、作業スタッフが、30～40分で向かえるとご案内。「なるべく早く見てほしい」と、依頼されました。ところが、実際に見てみると、タンクの劣化が激しく、交換したほうがいいような状態。そのため交換をご案内したのですが、料金が折り合わず、今回は見合わせるということで、戻ってきたそうです。

しばらく使ってなかったトイレだったようです。故障してるのか水が止まらない、流れっぱなしの状態になっているとのことでした。「今から来られる？」と時間を気にされているご様子。赤穂市の作業スタッフに確認すると、夜間の混み合っている時間帯だったので、約40～50分のご案内となりました。「それでお願いしたい、ぜひ来てください！」と依頼になりました。40分ほどで到着でき、修理し、水漏れ改善いたしました。

タンク内部の清掃もされたそうなので、内部の部品の問題のようですが、きちんと見てから説明するとお伝えしました。作業スタッフは40～60で到着できました。よく分からないし、またおかしくなってはいけないので、もう触らずにお待ちになっていたとのこと。多分、ボールタッブに触れてしまい、浮玉の位置が動いてしまったことが、原因と思われ、そちらの調整をしてきたそうです。「なおって良かった」と、お客様も安心されていたとのことでした。

実は、2か月くらい前に作業スタッフが伺った際に、ローポンプで詰まりを解消。しかし排水管も詰まっている様子だったので、高圧洗浄での作業をお勧めも、予算的に断念したようです。しかし、やはり根本的な部分のつまり解消ができていなかったから、再び詰まり気味な様子。「やっぱり直すのならしっかりやらないとだめですね」とのことで、すぐに30～50分で前回と同じ作業スタッフを向かわせることにしました。今回は高圧洗浄機を使用して配管の詰まり解消。排水管の清掃も行い、しっかりと除去作業ができたので、トラブル解消となったようです。

押さえが時々外れると、また水が止まらなくなるとのことなので、止水栓も止めた方が良いのではとお伝えして、やり方をご説明しました。「あ～止まった止まった」と、喜ばれていました。その上で、作業スタッフの時間40～60分の到着とご案内しました。こちらは、赤穂市にある、会社として使っている部屋だそうです。作業は、難しい物ではなく、ボールタップの調整とタンク内部の清掃等で終了出来たそうです。

一週間ほど前からチョロチョロと音が聞こえたけど、マンションなので自分の家なのかどうかもわからなかったが、やっと自分の家のトイレの中だと判明（いつもトイレの蓋をしているので気が付かなかったようです）。夜中に寝ていると小さくだけど音がするので、気になってしまうとのこと。すぐに作業スタッフを手配して60分前後で行くことになりました。「もうマンションを購入して20年以上経っているので、便器の交換も主人は検討している。とりあえず修理してもらって一緒に便器交換の見積もりもだしてほしい」とのことで、現場で作業スタッフが対応させてもらいました。

「給湯器のメーカーに電話をしたら、給湯器自体の問題でなく、配管なので水道屋さんに頼むように言われた。さっき別の水道屋に電話をしたら、今日は行けないと言われてしまい困っている」とのことでした。給湯器からつながる配管部分になると、こちらで持っている部品だけでできるかどうかが微妙なところなので、詳しくは見てからになりますが、まずはお伺いさせていただくこととなりました。50～60分くらいで到着、持っていた部品で処置できたようで、お客様にも喜んでいただけたとのことです。

止水栓も動かなくて止められない状況とおっしゃるので、慌てますよね。赤穂市担当の作業スタッフが20～40分で急いで向かうので、もうしばらく我慢してほしいとご案内。すると、落ち着かれてマンション名も思い出していただけました。急いで向かって、見させて頂きましたが、内側からヒビも入っていて、タンクごとの交換をするような状態だったそうです。お待たせするわけにもいかないので、急いで在庫を取りに戻り、すぐに交換に向かったそうです。

赤穂市担当の作業スタッフが、40分後くらいに到着できるとご案内。ご不安そうでしたので、非常に喜んでいただけました。作業スタッフがトイレを見ると、詰まりの程度は酷い様子はない。他の箇所も少し流れの悪い感じがあるということで、外の汚水桝を確認すると、いっぱいで溢れていたようです。これにはお客様も驚いていました。通常遅い時間だと大きな音の作業はできませんが、近隣との間隔がかなりあるお宅だったので、高圧洗浄で一気にきれいにしたそうです。解消されてとても喜んでいただけたと報告ありました。

詰まりの原因はわかるかお聞きすると「尿漏れ用のパッドを落とした感じはなさそうなので、多分ペーパーだとは思う」とのことでした。少々混みあっていて、お伺いのお時間が60～90分でのご案内でしたが「施設でいくつかトイレあるので大丈夫ですよ」と快くお待ちいただけました。前の作業終わり次第すぐに向かい、到着後さっそくトイレを見させてもらいました。お客様の言っていたようにペーパー詰まりのようで、ローポンプでの作業をし、すぐに詰まりは解消されたとのことです。

水道メーター付近の箇所の対応は、こちらではできず水道局の場合があるのですが、止水栓を閉めて止まる状態とのことなので、対応できる可能性が高いとご案内。さっそく赤穂市担当の作業スタッフが、40～60分で向かいました。庭の配管周辺は、かなり水浸しになっていたようです。配管の破裂ではありましたが、塩ビ管の交換をして、修復作業は完了できたそうです。来てもらったついでにと、他の水まわりの点検も頼んでいただけて、室内の水まわりの調整作業もしてきたとのことでした。

トイレタンクの上についている手洗い場から水が出なくなってしまったということで、修理をご希望です。水が出ないため、レバーを倒しても流れることもなく、1つしかないトイレが使えないと、かなりお急ぎのお客様。赤穂市担当の作業スタッフに確認したところ、30分前後あれば現場に到着できるということで、急いで向かわせました。まずは現場調査をしたところ、水が出なかった原因は、経年劣化とたまった汚れのようでした。原因と作業内容をご案内し、お客様にご納得いただいた上で作業となったとのことです。

お客様のご自宅では、井戸から水を汲み上げて使用しているそうです。「それも何か関係しているのかねえ…」と悩むお客様。赤穂市担当の作業スタッフに状況を伝え、まずは無料見積りからということで、40分ほどで向かえる旨をご説明。夜7時を過ぎていましたが「こんな時間からでも、もし来ていただけるのなら、ぜひお願いしたいねえ」とお客様。すぐに作業スタッフを向かわせ、現場調査をさせて頂きました。

赤穂市担当の作業スタッフが40～50分で向かうとご案内。「そんなに急がなくてもいいけど、お願いするよ」と、ご依頼。当初作業スタッフも、タンク内の部品かパッキン交換くらいに考えて、向かったのですが、現場ではそれ以上に重い作業になってしまったようです。タンクに亀裂が入っていて、もう少し様子を見ていたら、水浸し間違いなしの状況だったようです。トイレタンク交換で、部品を取りに戻り、その日のうちに交換。ご主人もビックリだったそうです。

かなりな、リピーターのお客様です。年に2回くらい依頼して頂いています。午後がいいというご都合に合わせて、指定時間に向かうことになりました。作業スタッフによると、家の排水の構造上の問題なので仕方ないそうです。お客さまも最近はすっかり諦めたというか、慣れていらっしゃって、詰まり始めたらすぐ依頼とう感じだそうです。でも、今回の詰まりはそれほど強くなく早めのご連絡だったので、簡易的な作業で排水管詰まりが解消されたので、いつもよりも料金も安かったと喜んで頂けたそうです。

2階のトイレを流すと、便器と床の間から水漏れが起き、1階のトイレの上の方の窓際からも水が漏れてくるとのこと。古い家なので仕方がないが、お盆中で、建ててもらった工務店と連絡も取れないため、ひどくなる前に応急処置だけでもできないかとのご希望でした。赤穂市の作業スタッフに確認したところ、大工工事を伴うようなあまり大がかりな作業はできない可能性もあるが、1度見に行ってみる！とのこと。40分ほどで、すぐに伺うことになりました。

会社の担当者にも聞いてみたが、委託の業者などはなく、こういった場合は自分で対応するようにと言われたそうです。赤穂市担当の作業スタッフが、近くの作業が終了次第50～60分前後で向かえる、とご案内。先に電話した他社では明日になると言われたそうで、ホッとされていました。レバーが空回りするような感じで、レバーを回しても水が出なくて流れないようです。レバー交換をして、内部の部品も調整して、いつも通り流れるようになり作業完了したとの報告がありました。

詰まらせた原因については言いたくないようで「流してはいけない物を、流してしまったのは確実です」とのこと。水に溶けない物であることは確かなようです。料金を気にされていたのですが、固形物を落としたとなると、作業的には便器脱着もありうるとご案内。作業スタッフは40～60分でお伺いは可能。料金的にも、ペーパーなどの詰まりよりも高くなる可能性を了承されてのご依頼です。でも、早めの対応だったため、スムーズに作業終了できたそうです。

台風があったりコロナで外出できず、1年近く来ていなかった別荘に久しぶりに来られたそうで、トイレ掃除の際にタンクの下が水浸しになっているのに気がついたそうです。数日はいる予定なので緊急ではないとのことでしたが、当日中でも暗くなる前には向かえる者がいたため、作業に伺いました。タンク内の部品交換で対応。ガラス作業もできるスタッフだったため、台風で割れたと思われる窓ガラスのガラス交換も行いました。「いっぺんに済んで助かったわ！」と喜んでいただけたようです。

男子用の小便器なので詳しく見てはいないそうですが、社員に確認したところ、大きな芳香剤の中身がなくなっているので、もしかしたらそれを流したのかもしれない。合わせて水を流すときに押すボタンの動きも悪いので、そちらも見てもらえないかとのこと。当日中に伺えるお時間でご案内しましたが「あ、そんなにすぐにじゃなくていいの！今日じゃなくて大丈夫！」とお急ぎではないようだったので、ご希望の日時をお伺い。料金に関しても見積もりをしてもらい、上に確認が必要だとのことで、無料見積もりで現場調査から伺うことになりました。

ご料金を少し気にされており、見積り無料で伺えるご地域のため、その旨お伝えするとそれならお願いしたいとのこと。最短で40～50分で向かえる作業スタッフがいましたが、今日はすぐに出かける予定がある。奥様だけの立ち合いは心配だとのことで、翌日の午前中にお伺いすることになりました。旦那様と現場でご相談のうえ、ご料金了承のうえ、作業させていただきました。

どこから水が漏れているのかはっきり分からないが、おそらくタンクの下からではないかと言っていました。念のため、止水栓を締めて水を止めておくようご案内し、地域の作業スタッフに確認。全員作業中だったため、60分ほどで向かえる者が最短でしたが、このお時間でご依頼いただけました。実際には前の作業が早く終わったため、40分ほどで到着することができ、タンク内の部品交換で、水漏れは解消しました。早く来てもらえて助かったと喜んでいただけたようです。

「雨が降ると特に悪くて、一度上がってから流れていくような感じ、完全にあふれたりはしていない。前にも同じようなことがあって、配管の構造が複雑と言われ、髪の毛が大量に出てきた」とのことです。「配管の状態など見ないとわからないので、見積り無料からお伺いさせていただきます」とご案内し、担当の作業スタッフが60分くらいで向かわせました。実際のところ、確かに下水までの配管が長いことはありましたが、原因は髪の毛と石鹸カスがこびりついたものだったので、今回は高圧洗浄で解消したようです。

詰まりの原因はペーパーを大量に流してしまったことのようです。「お客様も使うトイレなので、なるべく早めに来られるなら早めに来てほしい」とのこと。赤穂市担当の作業スタッフの予約状況を調べ、30～40分で行ける者で手配しました。作業スタッフ到着後は、お店の担当者の方に案内してもらって見させてもらい、簡易的な詰まりのようなので作業内容としてはローポンプ。ご料金お話して、店長さんの許可も取れたのですぐに作業にとりかかりました。作業自体は30分くらいで終了したそうです。

お住まいは、赤穂市にあるアパートの1階。臭いについては、現場調査料が必要になるので、見積無料での案内は出来ないとお伝えし了承。作業スタッフが、40～50分で向かうことになりました。アパート全体の配管の問題となると、かなり大がかりになりますが、今回は、お客様の部屋の配管の汚れの問題なので、解消できるだろうという見込みになったようです。そのまま作業となり、居住年数も長いので、配管の洗浄と消臭剤の散布で終了したそうです。その後の臭いの状況が気になり、数日後に連絡しましたが、今のところ臭わないとの回答を頂けました。

お客様には「実際に見ないとわからないので、これから現場調査からのお伺いで担当の作業スタッフが向かいます」と説明。配管の調査もできるので、なんでもご相談くださいと伝えました。結果を確認すると、外の汚水桝のほうが詰まっていたようで、お風呂の配管及び外回りの配管も合わせて洗浄作業になったと報告がありました。お客様は「お風呂の排水だけでなく台所の流れまで良くなって助かった」と喜んでいたようでした。

今すぐ作業が必要かは見ないことには何とも言えないが、赤穂市担当の作業スタッフも、30～40分で向かえるので、できればひどくなる前に見ておいた方が良いとは思うとご案内。お客様も、夜中に急に溢れたりして、下の階に漏れても、マンションなので困ったことになると心配されており、向かうことになりました。作業は、手動のローポンプで、配管内部をきれいに洗浄したところ、詰まりはすっかり解消されて、いつも通りの流れになりました。お客様もホッとされていたようです。

会社なので、個人で決定できないが、まずは、見積りで来てほしいとのご連絡でした。作業スタッフが40～60分で向かうとご案内。到着前に連絡してもらえれば、案内するとのこと。現場でスタッフが見てみると、5階建ての建物自体もかなり古く、トイレもかなり古い物で、内部に亀裂も見られるので、トイレ設備ごとの交換をした方がいいと判断。ただし、配管も古くて、作業としてはかなり大掛かりになるので、当社での対応の範囲外になるとご案内したようです。とても残念でした。

詰まりの原因がわかるかお聞きすると「よくわからないが、たぶんトイレットペーパーくらいだと思う」とのこと。「トイレが使えないと困るのでなるべく早く来てほしい」と言ってました。さっそく行ける時間を調べ、60分前後で行ける者がいたので手配しました。近くで作業していたスタッフが、前の作業が終わり次第急いで向かうと、お客様の言うようにペーパーと便の詰まりのようだったので、ローポンプ作業にて解消しました。

トイレのタンクからチョロチョロと水漏れが起きているとのこと。「どんな修理になるのか？」との問い合わせ。修理だけで済むのか部品交換になるのか、詳しいことは現場を見てからのご案内になると説明。料金なども気にされていたので、お見積り無料からのご案内しました。赤穂市担当の作業スタッフに確認し、60～70分と30分前後の２つの時間をご案内。どちらでもいいとのことで最短で行けるスタッフでお手配しました。原因はボールタップからの水漏れで、部品交換しトラブル解消です。

「ケガをしていてお風呂に入れなかったので洗面台で何度か髪を洗った。たぶん髪の毛がたくさん流れてしまったせいだと思う。アパートの下の階の方に迷惑がかかってはいけないので大家さんに電話したら、自分で手配してくださいと言われた」そうです。赤穂市の担当スタッフに確認して「髪の毛が主な原因であれば恐らく排水パイプの曲がりにたまっている可能性が高いです」と案内し、50～60分くらいでお伺いしました。結果、やはり洗面台下のパイプのところにかなりたまっていたので、これを取り除き無事に流れるようになり、ここだけの問題で大丈夫だったと聞いて、お客様も安心されてたようです。

お母様に連絡して直接説明してほしいと言われたので、娘さんから連絡頂いたとお伝えした上で詳しいお話をさせていただきました。作業スタッフは、30～40分くらいで向かえるとご案内。「宜しくお願いします」と言っていただけました。蛇口は根元ではなく、途中からポキッという感じで折れていました。交換するしかない状態ではありますが、古い蛇口で、在庫に合う物がなかったので、翌日の午後に部品を持って再訪し、蛇口の交換をしてきたとの報告でした。

まずご自宅の住所を聞いたのですが、焦ってしまって住所がまったく出てこないとのこと。そこで、まずトイレの止水栓の場所をお伝えし、マイナスドライバーや10円玉等で止水栓を締め、水が止まって落ち着いてから、郵便物等でご自宅のご住所を確認いただいてまたお電話くださいと、フリーダイヤルの番号をお伝えして1度電話を切りました。その後少し落ち着いたご様子で再度お電話があり、30分ほどで向かえるという赤穂市担当の作業スタッフでお伺いすることになりました。

最初はトイレを使用して水を流そうとしても流れないことから始まり、タンクの中を覗いてみたら水が全然溜まっていなかったようです。2階にもトイレはあるので急ぎではないけど、ご両親も年をとり毎回2階に上がるのも大変なので早めにお願いしたいとのことでした。聞けば本日は夕方まで在宅とのことですぐに40～60分で行ける作業スタッフを手配。タンクの中には浮き玉があり、浮き玉が上下することで水が流れたり止まったりします。浮き玉がタンク内の部品にひっかかり上下の運動ができていなかったようなので調整して無事に作業完了となったようです。

場所は赤穂市で、30～50分程で作業スタッフが到着できるとご案内。「心臓が悪くて、トイレを使用するのにあまり遠くまで歩いていけないから使えないと困ってしまって・・」と不安そうな様子でしたが、すぐに行けるとお話をすると少し安心した様子でした。現場に到着し話をしていると、トイレットペーパーを切らしてしまいティッシュペーパーを使用して流したそう。配管内で流れず詰まっている様子だったので、高圧洗浄機で配管内を掃除して一通りきれいにする作業になったとのことでした。

「水を流すと音はいつもしていたのですが、なんだか大きくなってきた。詰まりで上がってくるとかはないので、汚れていて清掃とかになるのかわからないが、とにかく音が気になるのでなんとかしてほしい」と言われてます。赤穂市の担当スタッフに確認の上「台所と洗面所は配管が繋がっていると思いますので、詰まりまではいかなくともその間に油汚れなどがたまって流れが悪くなっての音の可能性が高いですね。詳しくは見せていただきます」とご案内。40～50分くらいでお伺いし、簡単な清掃ではまだ音がしていたので高圧洗浄をしたところ解消しました。

ご自宅を建てた工務店にも連絡したそうですが、来週でないと行けないと言われたそうで、今は元の止水栓を閉めているが、それだと家中の水が使えなくてとても不便だとお困りのご様子。周辺の作業スタッフに確認し、1時間ほどで向かえる者が見つかったため、すぐに出動させました。漏水調査からおこない、水漏れ箇所を確認。部品をそろえるために一度戻った後に再訪し、少し大掛かりな作業になりましたが当日中に修理することができました。

男性から「16時30分には家を出たいからそれまでに作業終わるかな？」と相談され、最短で行ける作業スタッフを確認しました。電話があったのは13時30分頃でしたが、40分ほどで向かえる者が見つかったのですぐに手配しました。トイレは、タンク内の部品破損によって水が止まらなくなっていたようで、部品交換にて対応し、症状改善しました。作業時間も、16：30に十分間に合うように終わらせることができたので、作業スタッフもホッとしたということです。

家族ぐるみで付き合いがあるそうで、この日はお子さんを連れ、ご友人宅を訪れていたというお客様。そのなかでお子様がトイレを使用した時に、ペーパーを流し過ぎてしまったようです。「自宅じゃないので、なるべく早めに来ていただきたくて…」とかなりお急ぎの様子。赤穂市担当の作業スタッフが30分ほどで向かえそうだったのでお客様にご案内したところ、すぐにご依頼をいただきました。トイレトラブルは緊急を要することも多いため、お急ぎの場合はぜひお問い合わせください。

3ヶ月ほど前にもお電話いただいており、同じ症状で作業に向かっている途中で直ったのでとキャンセルされた記録のあったお客様でした。やはり症状が出たり出なかったりするので見てもらいたいとのこと。当日中は自宅におられるそうで、近隣で作業中の作業スタッフ数名に確認。40～50分で向かえる者と、90分ほどで向かえる者が見つかり、早い方のお時間でご依頼いただきました。タンク内の部品の不具合による症状だったようで、部品を交換し、改善されました。

まず1ヶ所目は台所のレバー式の水栓から水漏れしてて、2ヶ所目はお風呂の蛇口から水漏れしてるとのこと。お時間をお調べし、90～120分かかる者と、40～60分くらいで行ける者がいたので早い方で手配。お風呂の蛇口に関してはパッキンの劣化だったのでパッキンの交換をしました。台所の蛇口の水漏れに関してはレバー式のためカートリッジの交換となりました。「日曜日なのにありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

まず1ヶ所目は台所のレバー式の水栓から水漏れしてて、2ヶ所目はお風呂の蛇口から水漏れしてるとのこと。お時間をお調べし、90～120分かかる者と、40～60分くらいで行ける者がいたので早い方で手配。お風呂の蛇口に関してはパッキンの劣化だったのでパッキンの交換をしました。台所の蛇口の水漏れに関してはレバー式のためカートリッジの交換となりました。「日曜日なのにありがとうございました」と喜んでいただけたようです。

とりあえず元栓を閉めて水が出てこないようにしているということだったので、赤穂市担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で行けるように手配しました。伺って台所を見せてもらうと、どうやらパイプは錆や劣化で外れてしまったようでした。そのため、新しいものに交換する必要があると男性に説明。料金と合わせて了承してもらえたので、作業することになりました。作業後は、水漏れなどがないことを確認してもらい、無事終了となりました。

「止水栓を探して止めたんですが、それでも水が出ていて全然止まらないんです」と動揺しているようでした。また、実は数日前からキッチンの蛇口もポタポタ水漏れしていて、できれば一緒に見てほしいとのご希望でした。両方対応する旨をお話して、作業スタッフを60分くらいで手配。お風呂場は部品破損のため蛇口上部の部品の交換を実施して水漏れも解消。キッチンの蛇口はシングルレバー混合水栓。この内部に入っているカートリッジを交換すると無事に水漏れが解消されました。どちらも20年近く使用していたようなので劣化から始まった水漏れだったようです。

何人もの生徒さんがいるため、何が原因なのか心当たりはないとのこと。トイレを流すと水位が上がってきて昨日まではゆっくり引いていったものが、今日はなかなか水が引かないようです。この後生徒さんが来る時間帯になるのでお急ぎのご様子。すぐに20～50分ほどで到着できるとお話し、急いで向かいました。何か物を落としたりというわけではなく、今までの蓄積から配管内で詰まりが生じ、なかなか流れていない様子。高圧洗浄機を使用して、配管内の汚物等をキレイに取り除くと水位も上がることなく、すんなりと流れていくようになったようです。

詰まってしまったのは赤穂市にあるご自宅のトイレ。ご家族で住まわれているそうで、お子様もいらっしゃるというお母さんです。お子様にも何か落としたか聞いてみたそうですが、特に原因と思われる話は得られなかったとのこと。すぐにお伺いできる赤穂市担当のスタッフに確認をとったところ、15分程で現場へ到着出来るとのこと。お客様には快諾して頂き、少々お待ちいただくことになりました。その後現場調査をし、作業内容とご料金のご説明。幸い大掛かりな作業にはならず、その日のうちに詰まりが改善されたそうです。

まず作業スタッフに確認を取り、60～90分ほどで行けるよう手配しました。到着して台所を見せてもらうと、蛇腹状の排水ホースが劣化して亀裂がはいっており、そこから水が染み出していました。亀裂自体は大きくなかったものの、補修してもまたほかの場所に亀裂が入ってしまいそうな状態だったので、排水ホースを新しいものに交換しました。作業後の動作確認も問題なく終了。

TOTOのトイレで、説明書が見つかったので見てみたら、どうやら「給水フィルター」のあたりから漏れているようで、今はポタポタという状態。今からどうしても出かけたいので、帰宅する16時過ぎの訪問をご希望とのこと。赤穂市担当スタッフのスケジュールを確認すると、ちょうど16時半～17時の予約が空いていたので手配しました。その後時間通りい担当スタッフが訪問し、部品交換を実施して水漏れを解消できたとの報告がありました。

夕方16時の予定でしたが、お仕事が伸びて18時にしてほしいと連絡あり、幸いその時間のお客様が16時でも良いと言っていただけたので時間変更となりました。緊急ではないと仰った通り、詰まりは簡易的なペーパー詰まりだったようで、ローポンプで抜く事が出来ました。料金も思ったよりもかからなかったと言っていただけて、また同じことある様なら早めにお願いしますと言っていただけたそうです。リピーターになっていただけるのが一番うれしいですね。

赤穂市の作業スタッフが近くで作業していた為、次の予約でお伺いすることにしました。しかし、最低料金をご案内したところ一旦検討になりました。切電後、10分くらいしてから再度「他社にも聞いてみたら、同じくらいの金額だった。どこもこのくらいなのね。始めに電話したおたくでお願いするよ」と、ご依頼のお電話を頂けました。作業スタッフが見てみると、タンクの中の部品が故障していたようです。部品交換をするとすっかり水が止まったとのことです。

ホームセンターで蛇口（水栓）部品を買ってきて、自分でやろうとして朝から頑張ってたそうです。「とにかく固くて、古いのがまず外せないからどうにもできなくて」と、ちょっとお疲れ気味のお客様。「もうギブアップ」と水道屋を探して電話した、とのことでした。60分前後のお待ちで担当スタッフが伺い、プロの工具と技術であっという間に外すことができ、交換作業までを行ったようです、その後ついでだからと、現場で他の水回りの気になる箇所のご相談を頂き、お風呂の水栓の交換で後日また伺うことになりました。

赤穂市の作業スタッフに確認し、60～90分で行けるように手配しました。到着してトイレを詳しく見せてもらうと、タンクごと新しいものに交換してしまった方が良いような状態でした。そうなるとかなり高額な作業になるので、その場で男性から大家さんに状況を連絡してもらったところ、交換することと、費用負担の許可をもらえたので作業をすることになりました。タンクの在庫を取りに戻っている間に大家さんにも来てもらって、その日のうちに交換することが出来ました。

前の詰まりから1週間しかたっていないので、その時の業者に電話したそうですが連絡が取れなかったそうです。そのため別のところでもいいかと弊社に電話をしたということで、弊社の赤穂市担当の作業スタッフが行くことになりました。行ってトイレを見せてもらうと、1週間前に対応した業者の対応が悪かったわけではなく、配管の形が元々詰まりやすい構造になっていました。そのことを男性に説明し、つまりの除去作業をして完了となりました。

トイレは一か所しかなくて、お客様も従業員もそのお手洗いを使っているとの事。「使えなくはないのですが、お客様にもご不便な思いをさせるわけにはいかないので、早めにお願いします。」との事で、早急に赤穂市担当の作業スタッフに確認を取りました。お店、さらに飲食店との事で、オープンしている間の作業は控えた方が良いかと配慮。店舗の休憩時間にお伺いすることになりました。無事今日中に交換出来て本当に助かりました。と喜んでいただきました。

お客様は「多分油だと思うんですよね」とお心当たりがあるご様子。毎日営業しているそうですが、配管の清掃はほとんどやっていなかったということです。赤穂市担当作業スタッフに問いあわせると、少し混みあってはいましたが40～60分で到着できるようだったのでご案内。すると「今はまだ仕込み中なので、今からきてもらえるならお願いします」とご予約になりました。

まず止水栓の説明をし、水を止めた状態でトイレには触らず待っていただくようご案内し、すぐに近くにいる作業スタッフを確認しました。赤穂市でしたら、一番早い者で30分前後で到着できる作業スタッフが見つかり、お時間了承いただけたので、向かわせました。何度も流したたことでコップが奥まで流れてしまっており、便器を取り外さないと取り除くことができなかったため、少し大がかりな作業になりましたが、無事解消することができました。

こちらは赤穂市担当のスタッフがちょうど近くで作業をしていたので、終わり次第50～60分ほどで行けるとご案内。入居者の方はご高齢なので、管理人さんも一緒に立ち合って、作業や支払いのところまでサポートしていただけるとのことでした。その後の作業スタッフからの報告によると、成人用おむつの一部が詰まっていたようで、40分程度の作業で無事詰まりが解消できたとのこと。入居者さん管理人さんともに喜んでいただけたようです。

ご自身でラバーカップをやってみたが直らないとのこと。以前詰まった時はご自身でなんとか直ったが今回は全然直る感じがしないとのことでした。時間は前の作業終わり次第のお伺いの60～90分の者と、30～40分の者、2名の作業スタッフの確認がとれました。どっちでもご都合は大丈夫のようでしたが、早い方の赤穂市担当作業スタッフでお手配させていただきました。無事作業終了したとのことでした。

「今日中には絶対直したいの…」と不安げなご様子でしたが、「赤穂市には何人か水回りの作業スタッフが待機しているのですぐ対応できますよ」とお伝え。「すぐ来てくれるんだ！良かった」とホッとされたご様子でした。詳しい水トラブルの状況をお伺いすると、「水は出ているんだけど、水圧が弱いみたいなの。詰まっているというより、水が少なくて流れないのかもしれない」と状況を教えて下さいました。幸い赤穂市担当の作業スタッフが30～40分でお伺い出来たため、本当に不安だったけど、すぐに電話して良かったわ。と喜んでいただきました。

どうやら台所の混合水栓上部のレバー部分、プラスチックのところがパカッと割れて取れてしまったようです。幸い水漏れなどはなく、水が止まらないというような緊急事態ではないものの、夕飯の支度までには使えるようにしたい、とのご希望のため、急ぎで40分前後で行けるスタッフを向かわせました。その後の報告によると、部品交換が必要で取り寄せ品になるため、作業完了は後日になるが、部品発注とともに本日は応急措置をして、とりあえず使えるようにはしてきたとのことでした。

お客様は赤穂市の一軒家にお住まいのようです。本日お電話いただいたご理由というのが、前々から食事した後に台所で洗い物をすると、いつも詰まってしまい困っている、というもの。時間が経つと水は引いていき、一時的に解消されるそうですが、やはり毎回そういった状態になるので一度見て欲しいと仰っていました。赤穂市担当の作業スタッフに予約状況を確認し、お客様には40～60分での到着をご案内。こちらのお時間でご予約となりました。

60～90分で行ける作業スタッフが居たんですが、ご案内すると「午前中は仕事で、子供たちだけになっちゃうのでお昼以降に来てほしい」との事で予約調整し、お客様の都合に合わせて手配。見させてもらうと、漏れてる部分のヶ所だけを修復が難しかったので、その部分のパイプを新しい物に交換し、作業は30～40分ほどで終了。「元栓閉めてるのも不便だから、都合合わせて来てもらって助かりました」と喜んで頂けました。お子さんたちも可愛く、帰り際に作業スタッフに「ばいば～い！」と声をかけてきてくれて、作業スタッフも次の現場へのやる気がいっそうあがったようです。

「19:00まではオフィスが開いているので、今日来れますか？」とのことで、30～40分程、18:00には到着できる赤穂市担当の作業スタッフをご案内し、依頼となりました。タンクのパッキン劣化による水漏れだったため、パッキン交換の作業をし、水漏れは解消しました。トイレの水漏れは、少量でも水道代が急に上がったりするので、早めの修理をお勧めします。

赤穂市エリアのトイレづまり担当の作業スタッフに確認し、60分前後で伺えるとご案内。詰まりはトイレもだがお風呂場でも発生しているとのこと。特にトイレは溢れてきているので、とにかく早く来てほしい。60分と聞いて「他社では今日中に対応してくれるところが無かったのでホッとしました」と言っていただけました。夜間作業にしては2箇所でけっこう大変な詰まりで、急いで作業してよかったとのことでした。

お昼前頃にお電話いただき、夕方になるスタッフと60～90分で行ける赤穂市のスタッフが居たので早い方で手配、午後には現場到着しました。見させてもらったところ、やはりおむつが詰まってるようで、少し奥に詰まってしまってたので今回は便器脱着作業になりました。作業は１時間以内には終了しました。こういった施設のトイレ詰まりは依頼として多いので職員さんも大変だなと思いました。

作業スタッフにも確認をしましたが、手を洗う所がふさがる事は中々ないので、何か落としてしまって、詰まっているのでは？？との事。お客様にお伺いすると、落とした覚えはないとの事。幸い、赤穂市エリア近くで作業していたものが居たので「すぐお伺い出来るので、お待ち下さいね」とお伝え。お客様もご安心されたようでした。伺ってみると、何かが挟まっているようで、上の部分を取り外し、挟まっていたものを取り出し作業完了。ご家族の方が使われた時に何か落としてしまったようです。お客様も「自分では覚えがなかったので、分からなかった。ありがとう」とホッとされていたとの事でした。

ヘルパーさんはすぐに帰らないといけないとのことだったので、ご本人にお電話替わってもらいました。トイレは2つあるそうですが、2階のトイレは階段が大変なのでとお急ぎの作業をご希望でした。隣りの市で作業を終えた赤穂市の担当スタッフが40～60分で向かえるとのことですぐに手配しました。実際は大人用のオムツを流してしまったようで、作業は少し大掛かりになりましたが、足が悪くて2階のトイレに行くのは危ないからと、トイレ詰まりが解消してとても喜んでおられたそうです。

詳しく話を聞くと、タンク内の部品であるオーバーフロー管が破損してしまったんだと思うとの事でした。お客様これから予定があるとのことで、帰宅に合わせて赤穂市のスタッフを18時前後で予約を承りました。夕方現場へ行ってみると、お客様の仰ったとおりオーバーフロー管が折れてしまっている状態でした。完全に折れてしまっている状態で修理は出来なかったので、部品交換をして作業終了となりました。

電話をもらったのは夜の8時過ぎで、一般の受付が終わって一息ついてから気付いたようです。赤穂市は対応作業スタッフが少なめのエリアでしたが、60～90分で行けるものが1名いました。病院の方は「まだ病院内で仕事しているのでその時間で大丈夫ですよ」ということで手配。
壁付きの混合水栓だったようで、中にあるカートリッジが経年劣化によって漏水していたようでカートリッジを交換して無事に解消したようです。

１週間くらい前から流れが悪く、自分でスポスポやってみたが直らない。水に流せるお尻拭きなどを流したくらいで、他に心当たりはないといわれてます。60分前後で赤穂市エリアの作業スタッフがお伺い、作業スタッフが持っている専用のポンプでやってもスッキリとは解消せずに、便器を脱着して更に原因を調べさせていただきました。元々の配管の構造が複雑なせいか、トイレ以外の場所からの汚れがついて流れが狭くなっているのが原因かとご説明。さらに作業するとなると配管全体の高圧洗浄と大掛かりになるためご主人に相談してからにしたいと今日はここまでとなりました。

お客様は本当に困っていました。でも素人が自分でやってもろくなことがないから、プロの業者に頼んだほうがいいのは十分理解している。でもお金のことや出かける予定もあるし、明日は娘さんのお弁当も作らないといけない…。ため息の中、今日の午後に業者に頼もうと決断して電話をくれたようです。赤穂市の作業スタッフは40～60分で行ける時間だったのでその時間を案内し、了解をもらい向かうことになりました。作業は無事に終了したようです。色んなことを迷いながら、考えながら、最終的に思い切って決断をして電話をくれたお客様でした。良かったです。

お客様、母に頼まれて自分たちで何とかできないかと見に行ったものの、ラバーカップを使っても直せなかったそうで、修理をお願いしたいという事でした。週末の混んでいる時間帯でしたが、ちょうど赤穂市の近くで作業を終えたスタッフがいたので、20～30分で行けました。トイレ詰まりの原因は尿取りパッドが詰まっていたからで、それを取り除くことで症状は改善され、トイレ詰まりは解消。家にトイレは１つしか無く、高齢の母親が一人で住んでいたため、電話をくれて立会いもされた娘さんは「電話して1時間かからずトラブルが解消できて良かったです」と喜んでいたようです。

ちょうど赤穂市の近くで作業していたスタッフがいたので時間を確認すると、もうすぐ作業が終了するとのこと。終わり次第向かえば30～40分くらいで行ける。お客様には最速で行けるこのスタッフの時間を伝えて依頼となりました。問い合わせのあったトイレ詰まりとは別に、台所のシンクの蛇口から微量の水漏れがあり、前から気になっていたようで、そこもあわせて見て欲しいと言っていました。蛇口の水漏れは、おそらくパッキン交換で簡単に止まるでしょうが、原因不明のトイレが気になります。作業結果を見ると、蛇口は予想通りパッキン交換で対応し、トイレは配管周りの汚れが原因だったようで、トーラーで汚れを流してスムーズに流れるようになったようでした。

赤穂市の対応スタッフ数名の状況を確認すると、この日が連休の最終日という事もあり、作業中だったり予約が入っていたりとすぐに向かえるものがいませんでした。もっとも早いもので、作業後に向かえる60～90分。お客様にその時間を伝えたところ、施設でトイレの利用者も多いため少しでも早く来て欲しいけど、他の水道業者さんにも何社か聞いたらどこも当店より遅かったとのこと。少しでも早く来てください、とお願いされて依頼となりました。「少しでも早く行けるよう作業スタッフに伝えます」とお答えしました。予定時間前に2回ほどお客様から「まだですか？」とか「何時ごろになりますか？」とお電話をいただき、受付した私も気になってはいましたが、受付からちょうど60分後には到着できて無事作業も終わっていました。

トイレの詰まり状況を聞くと、どうやらトイレで吐しゃ物を流してしまったようでした。今日は朝から体調が悪く、家に戻ってきて早々に嘔吐してしまったみたいです。マンションの部屋にはトイレが1つしかしないため、家族が困ってしまっているので、どうにか本日中に詰まりを解消して欲しいと言っていました。赤穂市のスタッフが最速40～60分で行けること、夜間なので夜間料金として3000円がかかることを説明し了解いただきました。作業結果を確認すると、詰まってからそれほど時間も経っていないこともあってか簡単な作業で直ったようでした。ご主人も風邪からくる胃腸炎だったみたいです。季節の変わり目の時期は体調不良等でトイレに駆け込む方も多いですね。

役所からの振り込みは対応可能です。生活保護の方のトイレ詰まりを公費でできるとは知りませんでしたが…。お困りのお客様も電話口にいるようで、どのような状況か担当の方を通して聞いたところ、１年前から詰まっていて常に流れ切ってないという状態で、便器もかなり汚れているとのこと。1年前からとなると作業が大きくなる可能性もあり、料金もかかってくる場合もあると担当者にお伝え。料金について了承をいただいたうえで、赤穂市エリアの作業スタッフのスケジュールを確認して訪問時間を調整して決めました。今回は公費負担ということと、お客様の連絡手段がないとの事で担当の方も一緒にお立ち合いをお願いしました。作業は無事に終わり、特に大きな作業にもならなかったようでした。

ゆっくり話しながら、お客様に落ち着いてもらようにしました。そのうえで、住所や現在の状況などの必要なことをお聞きしました。赤穂市の対応作業スタッフはあまり多くないエリアだったので、電話をもらった時点で最速で行けるスタッフ60～90分。少し電話口で考えてから「他を探している時間もないのでお願いします」とお客様。まずは水漏れを止めるため、トイレにある止水栓を回すよう説明して一時的に漏水を止めてもらいました。「作業スタッフにを急がせますね」とお話しして、作業スタッフにも急いでもらいました。「まだですか？」と到着予定時間前にも電話をもらったりしましたが、予定より少し早めに到着し、作業自体はすぐ終わったようで、作業後に落ち着かれたお客様からお礼のお電話をいただきました。

話を聞くと、過去にもパチンコで負けたと思われるお客様に、トイレットペーパーに火を点けられてぼや騒ぎがあったとのこと。トイレにもカメラはあるけど、大便器がある個室はカメラに映らないので犯人を特定できないと困っていました。すぐに赤穂市エリア担当の作業スタッフの時間と状況を調べ、最速30～40分で行けるものを手配。向かう作業スタッフにも、お客様の要望である「10時の開店までに解消して欲しい」という内容を伝えました。作業後の報告を見たら、簡単に除去できない異物だったらしく、便器脱着作業とけっこう大掛かりになっていました。それでもなんとか開店前には終了したようでした。