オーナーからのメッセージ

川越市的場北の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「台所のシンクの下から水が漏れている感じがする。臭いもするので一度見に来てほしい」と現地調査からの相談依頼のお電話でした。

先日シンク下の片付けをしていたときに、中が少し濡れている感じで床もぬるぬる、また悪臭もしていたようでした。川越市的場北担当スタッフが50~60分で現地に向かいました。シンクの配管に亀裂が入っていましたが、かなり古いタイプで一部の交換より丸ごと交換をしたほうがのちのちよいとお客様に説明。そのままシンク下のホース交換作業となりました。作業には1時間くらい時間を要しましたが、お客様からスムーズに流れるようになって、臭いもなくなって良かったと言っていただけたようでした。

更新日: 2024-05-28

川越市的場北内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「トイレが詰まってしまったので直してもらいたいんですが、今日は来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

トイレは1階と2階にそれぞれ1つずつあるそうですが、両方とも詰まってしまったそうです。また、その両方がラバーカップでも直らないようで、外の排水管のほうまで詰まっているのかもしれないと言っていました。そのため、川越市的場北担当の作業スタッフが60~90分で見に行くことになりました。現場では、女性が言っていたように外の汚水桝が詰まっていて頑固な詰まりだったようです。高圧洗浄機での作業になったと報告がありました。

更新日: 2024-05-23

川越市的場北のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、トイレ詰まりの作業依頼がございました。掃除をしていたところトイレが詰まってしまったとお電話がございました。

掃除用のトイレブラシを使っていたところ、先端についているブラシの部分がとれてしまい流れていってしまったそう。手をつっこんでみても、棒でつついてみても取り出せないので、たぶん奥まで流れてしまっていると思うとお困りでした。その後は使わないようにしているとのことでそのままでお待ちいただくようにお話。最短で来てほしいとのことでしたので、川越市的場北の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。作業は便器を外してブラシを取り除き、詰まりは解消したとのことでした。

更新日: 2024-05-16

川越市的場北の戸建てにてトイレ詰まりのご相談です。お住まいの50代くらいの女性のお客様から「トイレを詰まらせてしまったので見に来てほしい」とお電話がございました。

トイレ詰まりの原因について聞いたところ、トイレットペーパーを使いすぎてしまったからかもしれないとのこと。数年前にも詰まったことがあるが、その時は旦那さんがラバーカップを使い直してくれたそうですが、今回の詰まりは旦那さんでも直せなかったとのこと。「トイレが使えないのは困るので急いで来てほしいんです!」と言っていたので、川越市的場北担当の作業スタッフが最短30~60分ほどで向かえるとご案内。トイレ詰まりはローポンプの作業にて解消されたとのこと。

更新日: 2024-05-09

「母がおむつのパッドをトイレに流してしまってから水の流れが悪くなってしまったので、ちょっと見に来てもらえませんか?」と川越市的場北にお住まいの50代くらいの娘さんから入電がありました。

お電話をいただいたのは11時半ごろでしたが、14時半以降は入電者さんもお母様も仕事やデイサービスで不在にしてしまうので最短をご希望。川越市的場北の作業スタッフに確認して、近くいた者が20~30分での到着となりました。トイレを流すと水が便器に溜まってしまうのでお母様に確認したところ、パッドを流したかもしれないことが発覚。便器を取り外して配管内にカメラをいれて詰まりの箇所を確認し、対処しました。何度も流してしまったようで作業に1時間ほど時間はかかりましたが、時間内にトラブルは解消できました。

更新日: 2024-04-25

川越市的場北にお住まいの60代くらいの男性から「トイレットペーパーを変えたからかな~なんかやたら詰まるようになってしまった。ラバーカップをしたらなんとか流れたけど、見に来てほしい」とお電話をいただきました。

「娘からもらった海外のトイレットペーパーだからちょっと分厚いんだよね。いつもの調子で使っていたら何度か詰まったんだよ」とのこと。またそれと同時に、併設している洗面所とお風呂場で水を使うとトイレでポコポコと音がするそうです。料金も気にされていたので、川越市的場北の作業スタッフが無料見積もりからお伺いしました。トイレの排水管が詰まっていたため水が流れにくかったり、他の水回りを使用すると逆流していたもよう。厚めのトイレットペーパーを一気に多く高圧洗浄機を使って、排水管の掃除を行いました。

更新日: 2024-04-17

川越市的場北の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より、トイレの水漏れ修理のご依頼がございました。「トイレの床が濡れていることにさっき気づいたんです。なんか水漏れしているみたい」と言っていました。

タオルで拭いても、時間が経つとまた少し濡れている感じがあるとのこと。「トイレのどこからか分からないけれど水漏れが起きていると思うので、見積もりから来てもらえないか?」とのご相談でした。川越市的場北の作業スタッフに確認をとり、無料見積もりから伺えるものだと40~60分ほどとお伝えしたところ「え!今日すぐに来られるってことですか。うれしい!」とご依頼いただけました。水漏れは床と便器の間から起きていたみたいです。その場で水漏れ修理の作業は完了しました。

更新日: 2024-04-10

川越市的場北にお住まいの50代くらいの男性から「庭の散水栓の蛇口から水が出ない。取り付けをしてもらった外溝業者に連絡がつかず、原因がわからないので見に来てほしい」とお電話がありました。

「昨年工事をして、散水栓を取り付けしてもらってからあまり使うことがなかった。最初からでなかったかどうかわからないが、明日植木屋さんが来るので使えるようにしてほしい」と入電がありました。また料金も心配なので見積もりから希望。無料見積もりで伺える川越市的場北の担当スタッフに確認して、当日お伺い可能なものを60~70分くらいで向かわせました。蛇口を外してみたところ、中のコマパッキンが固くなってくっついていたのでそちらを新しい物に交換。水が出るか確認したところ、問題なく水が使えるようになり、お客様に安心していただけました。

更新日: 2024-04-03

70代くらいの女性から「毎日トイレ掃除をするんですけど、その度に床の所から汚れた水がじわっと出ているんです。水漏れなのかよく分からないんですが見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市的場北内の一戸建て住宅でした。

掃除で床を拭くときに、便器と床の間あたりがいつもじわっと濡れているそうです。「単なる水漏れなのか、家と同じでトイレもかなり年数が経っているので便器自体がもうだめなのか、いろいろ見てもらいたい」というご希望でした。そのため川越市的場北担当の作業スタッフが現場調査から60分前後で訪問しました。現場では症状を再現させて確認するために通水テストをしましたが、水漏れを確認することはできなかったようです。また、そのほかに不具合箇所も見つからず一旦様子見をすることになったとのことでした。

更新日: 2024-03-27

川越市的場北にある戸建ての家にお住まいの40代くらいの男性から「2階のトイレが詰まってしまって困っているが、作業に来てもらうのは仕事の関係で日付指定で相談したい。対応できますか?」とお電話をいただきました。

パナソニックのトイレ。詰まりの原因は不明で、ラバーカップでも改善できなかったとのことでした。 1階のトイレは使えるので焦ってはいないが、1階まで詰まったら困るとのこと。作業時間も考えて余裕のある時に頼みたいので、3日後の休みの日に来てほしいとのことでした。川越市的場北担当作業スタッフが朝9時に到着して現場を見ると、原因は外の下水詰まりでした。いずれは全体的に詰まってしまう状況だったので、早めにお電話いただけて良かったです!高圧洗浄で対応しスムーズに流れるように改善されたとのことでした。

更新日: 2024-03-21

川越市的場北の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、トイレを流すときのレバーが空回りするようになり、水が出なくなったので修理してほしいとのお電話がありました。

2階にあるトイレの不具合。1階のトイレは使えるので緊急ではないが、人が集まることが多いので、できれば早いほうがいいそうです。川越市的場北担当の作業スタッフに確認し、60~90分で向かえる者でご案内。「そんなに早く来られるの?じゃあ来てもらっちゃおうかな」とご依頼いただきました。タンクをのぞくとレバーのチェーン接続部分が破損していました。築30年とのことで年数的にもトイレ交換がお勧めでしたが、相談して今回は補修希望。特別注文品のため部品を取り寄せて後日再度伺うことになりました。

更新日: 2024-03-14

川越市的場北にある会社の総務の女性から「社内の給湯室の蛇口が根元から外れてしまい、水が止まらなくなった。止水栓を閉めたが、このままでは水が使えないので修理をお願いしたい」とのご依頼がありました。

お急ぎのご様子だったため、川越市的場北担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~60分の者でご案内してご依頼いただきました。台所水栓水漏れ。新しいスパウトの取付作業とパッキン交換を行い、30分ちょっとで作業は終了しました。受付の対応も感じがよく、作業も早くて助かったとお褒めの言葉をいただき「他のフロアの台所の蛇口もグラグラしているのでそっちも直してもらおうかな!」と追加作業もいただきました。同様にキッチンスパウトの交換をしたり、ネジの締め直しをしたりと数ヶ所対応させていただきました。

更新日: 2024-03-06

川越市的場北のマンションにお住まいの40代くらいの女性から、お風呂場の水の流れが悪いので一度見てほしいと入電がありました。色々と詰まっているかもしれないとのこと。まずは料金から知りたいとのことでした。

完全に詰まっているわけではなく、このところお風呂の湯船のお湯が流れていくのが遅くなったので何か詰まっているのではないかと言っていました。排水溝のゴミや髪の毛はとっているので、奥で詰まっているのかもしれないとのことでした。当社の川越市的場北担当作業スタッフが、40~60分でまずは現地調査からお伺い。お風呂の配管詰まりだったため、高圧洗浄を使っての作業となるとお話。このまま放っておいても、じきに詰まりが生じるから早めに対処した方がいいとお話すると、そのまま作業依頼となったそうです。

更新日: 2024-02-28

川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、トイレから水が漏れているみたいと連絡が入りました。このままにすると怖いので修理点検をお願いしたいとの依頼でした。

お電話があったのは夕方のお時間でした。外出先から戻りトイレを使おうと思ったら、トイレの床に水がたまっていたとのこと。どこから漏れているかわからないようで、現地無料お見積りから伺いました。川越市的場北担当の作業スタッフが50~60分で到着。その後、作業結果を確認すると無事に作業終了となっていました。詳細を確認すると、トイレのタンクとのつなぎ目のパッキン劣化による水漏れだったとのこと。お客様も原因がわかって、すぐに直ったので安心したと言っていたようでした。

更新日: 2024-02-21

30代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまったみたいで、溢れそうになるくらいまで水が上がってきてしまった。すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市的場北内の一戸建て住宅でした。

原因に心当たりがあるか聞いたところ、おそらく尿漏れパッドを落としてしまったんだと思うと言っていました。物を落とした可能性があるなら、トイレは使わずそのままの状態にしておいてもらうよう伝え、川越市的場北担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場でトイレの状況を確認し、便器を脱着しての作業が必要なことを説明し、了承を得て作業しました。女性の申告通り、尿漏れパッドが詰まっていたようです。異物を除去すると、スムーズに流れるようになりました。

更新日: 2024-02-14

「トイレ詰まりで相談したい」と50代くらいの女性からご連絡がありました。かなりひどいトイレ詰まりらしく、すぐに来てほしいとお困りのご様子。お伺い先は川越市的場北内の一戸建て住宅でした。

お電話してくださったのはケアマネジャーの方で、お客様のお家にお伺いしているさいにトイレが詰まってしまったそう。「もしかしたらおむつを流してしまったかもしれなくて…」とお困りのご様子だったので川越市的場北内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。簡易的な作業では一向に詰まりが解消する様子が無かったので、便器を取り外し詰まりの原因となっていたオムツを除去する作業になったと報告がありました。無事にトラブル解消し、お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-08

川越市的場北にお住まいの60代ぐらいの女性から、浴室の水道から水漏れしているとお電話がありました。蛇口部分から水が漏れていて、完全に止まり切らないようです。現在は元栓を閉めているので水は出てこないものの、早めの修理をご希望でした。

水は出るので一応使用はできるものの、その度に元栓を開け閉めしなければいけないため手間になっていました。そのままにしておくと水道代が多くかかってしまうため、やむを得ずそのように使っているものの、早めに直してほしいとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフを60~70分で手配しました。作業スタッフが確認したところ、水漏れを引き起こしていたのは浴室に設置されている単水栓。水栓上部交換にて無事作業完了。症状が改善し、元通り使えるようになったとのことです。

更新日: 2024-01-31

川越市的場北にお住まいの60代くらいの女性より「実家のトイレの水が急に流れなくなってしまった。ほとんど使用していないが今後流れないと困るので、直してもらえないか」とのお電話がありました。

ご実家は同じ川越市的場北の古い戸建てで、ご両親はもう亡くなられて今は誰も住んでいない状況。週1くらいで定期的に空気の入れ替えに行っていて、今日トイレが流れないことに気が付いたそうです。お孫さんたちが急に訪ねて来ることもあるので、トイレは使えるようにしておきたいとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフが50~60分ほどで向かえるとのことでご案内したところ、その時間なら自分が行くにもちょうどいいかもとご依頼いただきました。タンク内の部品交換を行い、15分ほどで完了です。

更新日: 2024-01-24

60代くらいの女性から「昨日からトイレが詰まっていて、全然解消されそうにないので見てもらいたいと思って」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市的場北内の一戸建て住宅でした。

昨日から詰まって流れなくなっているようですが、とりあえず自分達で対処をしようと思い、ラバーカップを使ったり色々試していたそうです。しかしそれでも解消されなかったということで、川越市的場北担当の作業スタッフが20~30分で訪問することになりました。トイレは2ヶ所あるため、詰まっている方は使わないようにして待っていてくれました。現場ではローポンプで作業を行いましたが詰まりが抜けず…。便器を脱着して高圧洗浄での対応になったようです。配管の詰まりが原因だったので、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-01-16

川越市的場北のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、トイレ詰まりのご依頼がございました。「歯ブラシを落っことしちゃって詰まっちゃった」との申告がありました。

トイレにハブラシを落としてしまい、流れていってしまったとのこと。「詰まっているようなのでハブラシを取り除いてもらえませんか?」とのご相談でした。「今出かけていて帰るのが22時過ぎになるが、夜でも対応してもらえますか?」と聞かれたので、川越市的場北の作業スタッフに確認。22~23時に空きがあったので、ご希望にあわせて向かわせていただきました。便器を外す作業を行い、中から流してしまった歯ブラシを取り除き、詰まりは解消されたとのことでした。

更新日: 2024-01-10

「詰まりとかではないんだけど、こんなことも対応してもらえるのかしら?」と川越市的場北にお住まいの50代くらいの女性からトイレについてのご相談です。現在リアルタイムでお困りではないようです。

どこかの店舗のポイントカードをトイレの便器に落として流してしまったが、トイレの詰まりなどは現状発生していないそうです。ただこのまま放っていいのかと心配になっての入電でした。いずれ詰まりが生じる可能性はあるし、運よく詰まらないこともあるので何とも言えないとお話。一度見てほしいということで川越市的場北担当作業スタッフが30~50分で向かいました。便器脱着して、流したカードの除去はできたそうです。また、水を流すスイッチの調子が悪くなっているとのことでしたが、トイレのスイッチ等の問題は対応できず。リモコン交換はメーカーさん対応となりました。

更新日: 2023-12-21

「川越市的場北の実家のトイレが詰まりそうになっているので1度見に来てもらえないか?」と50代くらいの息子さんからお電話がありました。息子さん立ち会いが難しいとのことでしたが、お母様が対応できるので今日中でもいいそうです。

詰まりの原因は分からないが、流した後に少し水が上がってきたりすることがあり、放置すると詰まるかもしれないと心配。お母様も高齢でトイレが使えなくなると困るので早めに見てもらいたいとのことでした。週末で混みあっていましたが、道路混雑を見込んで60~90分ほどで伺える川越市的場北担当の者がおり、このお時間でご依頼いただきました。40年以上使われているトイレだそうでかなり劣化が見られましたが、便器ごと新しくするのはもう少し考えたいとのことで今回は配管のクリーニングで終了です。

更新日: 2023-12-13

川越市的場北の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「トイレが詰まってしまったので修理をお願いしたいんですけど、今日って来られますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

トイレの詰まりの原因が分かるかお聞きすると、特に心当たりはなく、物を落としたとかもなし。普通に使用していただけとのことでした。節水型のトイレにしてから前にも詰まったことがあるそうです。川越市的場北担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。実際現地で見させていただくと、外の枡に詰まりが見受けられたので、高圧洗浄の作業にて詰まりを解消しました。詰まりが直ってお客様もホッとした様子でした。

更新日: 2023-12-06

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、「トイレのタンクあたりから水漏れしているようなので見てもらいたい。古い家だが大丈夫か?」とのお問い合わせがありました。

かなり古いトイレで、他の業者に来てもらったがトイレを見るなりこれは無理だと言われてしまったそうです。できる作業はもちろん対応しますが、お電話だけだと分からないのでご相談から伺いますよと伝え、川越市的場北担当の作業スタッフが1~2時間ほどで見積もり無料からお伺いしました。トイレの洗浄管からの水漏れがあり、応急処置で一旦水漏れは収まりましたが、今後も不具合があるようなら便器ごと交換した方がよろしいかもしれないとお伝え。おおよそのお見積もりのご案内もして、その日は作業完了となりました。

更新日: 2023-11-29

川越市的場北にお住まいの40代くらいの男性から「トイレのタンクから水が漏れているようで音がするんです。自分で見てみたけどちょっと原因もわからないので、見に来てもらえませんか?」と入電がありました。

タンクの外側ではなく、中で水漏れしているような音が聞こえるようです。まずは川越市的場北の作業スタッフが原因を判明させるべく、見積もり無料から60~90分後にお伺いしました。手を洗う蛇口付きのタンクでしたが、手洗付タンク下から水が漏れていることが発覚。整流スポンジがなぜかついていなかった(おそらく何かのタイミングで外れたまま流れてしまったのかもしれない)ので、整流ジャバラを取り付けました。念のためタンクの中の点検も行い、無事に作業完了となりました。

更新日: 2023-11-22

川越市的場北の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で「外の水道から水漏れしているようで地面がかなり濡れているので見に来てもらえないか」とのご依頼がありました。

「庭の入り口にある水道で、蛇口からなのか、どこから漏れているのかはよく分からない。だいぶ昔に同じようなことがあり、水道代が高くなった。いつから漏れているのかも分からないが水道の付け根が水溜りになっている」とのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフに確認を取り、60~90分ほどで向かえる者が作業に伺いました。外の立水栓からの水漏れが見受けられたため、 単水栓交換にて対応して水漏れは解消しました。「高額請求とかの話も聞くから不安だったけど、ここは見積りは無料と言われたから安心して頼めた」と言っていただきました。

更新日: 2023-11-15

「もう暗くなってきたから明日でいいんだけど、トイレが詰まっている感じがあるので見てもらえますか?」と川越市的場北にお住まいの60代くらいの男性から夕方の時間帯にお電話をいただきました。

トイレは1階と2階にそれぞれあるので、そんなに急いでいないから翌日の明るい時間帯に来てほしいと言われたため、川越市的場北の作業スタッフが翌日の9~10時でお伺いしました。もうここ数ヶ月水の流れが悪かったものの、本格的に詰まってしまったとのこと。現地見積もり無料からでお伺いしトイレを見ると、トイレの配管ではなく外の汚水桝が詰まっていることが原因と発覚しました。高圧洗浄の機械を使って詰まりの除去作業を実施し、その場でトラブル解消となりました。

更新日: 2023-11-09

住宅の解体工事中に水道管を傷つけてしまったという工事業者の男性からのご依頼。水が噴き出しているので、なるべく早く対応してほしいとのこと。場所は、川越市的場北の戸建てでした。

水道管が破損している箇所は、水道メーターより内側か外側かをまず確認しました。メーターより住宅のほうに伸びている管とのことで、こちらで対応可能でした。川越市的場北担当の作業スタッフに確認し、50~60分で伺えるとご案内すると、すぐにご依頼いただきました。先に聞いた2つの業者では、明日になると言われてしまい困っていたそうです。作業としては、破損した部分の水道管を交換し、トラブル解消できました。

更新日: 2023-11-01

川越市的場北にお住まいの30代ぐらいの女性から、浴室のシャワーが水漏れしているとご相談をいただきました。しっかり閉めているはずなのに、水が出続けているようです。元栓を閉めて応急処置したものの、早めの対応をご希望でした。

「とにかく水が止まらないのですが、止水栓がどこにあるのかわからなかったので、とりあえず元栓を閉めました。でもそうすると、今度は他の蛇口も使えなくなってしまうのでとにかく不便です」とお困り。ただし料金も気にされていたため、見積もり無料からお伺いしました。作業担当スタッフが川越市的場北のご自宅まで20~30分で急行しました。現場をみたところ、混合水栓の水漏れが確認されましたので、水栓交換にてご対応しました。元栓を開けた状態で確認していただきましたが、無事改善されており、お客様にも喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-10-25

50代くらいの女性から「洗濯機を使おうとすると、蛇口のところから水が漏れてくる。ポタポタとかではなく結構な量なので、見てほしい」と入電がありました。場所は川越市的場北とのことでした。

特に洗濯機を新しくしたわけではないので、蛇口のサイズは問題なし。劣化からパッキンが擦れてしまったのかもしれないとのことでした。賃貸なので近くに住んでいる大家さんに相談したところ、一度業者さんに見積もりを取ってもらってと言われたそうです。川越市的場北担当の作業スタッフが60~90分後に無料見積もりからでお伺いしました。蛇口のひねる部分も劣化し、パッキンもすり減っていたため蛇口ごとの交換の料金を提示。大家さんも来てくれ、料金もご了承いただけたので、新しい蛇口へ交換となりました。

更新日: 2023-10-18

70代くらいの女性からトイレのトラブルでご連絡いただきました。トイレの便器と床の間から水漏れしてしまっているそうです。お伺い先は、川越市的場北内の一戸建て住宅でした。

昨日くらいから便器と床の間から水漏れしているとのこと。いつも見てもらっている水道屋さんが数日間お休みらしいので見に来てほしいそう。川越市的場北内の作業スタッフが無料のお見積もりからお伺いしました。かなり古いトイレだったので、経年劣化の可能性あり。一度便器を取り外し、パッキンを交換する作業を行いました。大きい作業が必要だったらいつもお願いしているところに頼みたいと仰ってたので、応急処置として便器を取り外してパッキンの交換を行いました。

更新日: 2023-10-11

40代ぐらいの女性から、トイレ詰まりの修理に来てほしいという旨のお電話がありました。女性はケアマネージャーとして、川越市的場北在住のご夫婦の家に通われていましたが、旦那様に頼まれて業者を探していたそうです。

「原因など心当たりはないと言っていましたが、お二人ともご高齢なので、誤って吸水パッドなど固形物を流してしまった可能性はあります」とのこと。原因や詰まり具合によって対応が変わってくるので、川越市的場北担当の作業スタッフが現地確認させていただくとお伝えしました。伺っていた通り吸水パッドが詰まっていたので、吸引ポンプにて回収。詰まりが解消され、ご夫婦も一安心という様子だったそうです。「足がよくないので、1階のトイレが使えるようになって助かりました」と旦那様も仰せでした。

更新日: 2023-10-05

少し前からトイレの水はけが悪いなと思ってはいたけれども、昨日から急に詰まってしまって水が上手く流れないと川越市的場北にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレを流すと便器に水が溜まってしまうとのこと。そのまま様子をみていると、時間をかければ水はゆっくりと引いていったそうです。しかしまた流してみると水が溜まると同じことをループしているとのこと。ご自宅にあったラバーカップを使ったり、詰まっているものが流れるかとお湯を流してみたりしたものの、改善はしなく弊社にお電話をいただきました。川越市的場北の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。業務用のローポンプで圧力をかけると、詰まっていた箇所が流れていき詰まりは解消。スムーズに流れるようになり、トラブル解消です。

更新日: 2023-09-27

川越市的場北にお住まいの70代ぐらいの男性から、トイレの修理のご依頼をいただきました。「トイレのタンクから水漏れしているので、修理をお願いしたいと思って」とのこと。色々な業者さんを当たってみているようです。

勢いはそれほどでもないそうですが、しばらくすると床まで濡れてきてしまうので、奥様と相談なさってどこかにということになったそうです。すぐに川越市的場北担当スタッフをお手配しました。タンクの部品を取り付け直しする作業を行い、無事に症状は改善。ご夫婦でお立ち会いくださったのですが、奥様の方がすっかり感心してらっしゃったそうです。「緊急事態ではないものの、放っておくのも気持ち悪かったので、やっていただいてありがとうございました」とおっしゃっていただけたそうです。

更新日: 2023-09-20

「洗面所の下から水がにじみ出ていたので開けて見たら、排水管から水漏れしているようなので修理に来てほしい」と、川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電がありました。

「もしかしたら排水管が折れているかも…」と、とても心配そうな様子だったので、まずは止水栓を閉めてもらってもう触らないでお待ちいただくようにお話。川越市的場北担当の作業スタッフが30~40分後に到着しました。するとこの日に洗面台の位置を少し動かす工事をしたとのこと。その時の業者さんが排水トラップを折ってしまったことに気が付かず、洗面所を使用していたら水漏れが起こったそうです。マンションで階下への水漏れも心配ということでまずは排水トラップを交換し、トラブルは解消。かなり動揺していたお客様もようやく落ち着きを取り戻したようです。

更新日: 2023-09-13

「洗濯機のところの蛇口の水が止まらない」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいの男性からお電話いただきました。洗濯機の給水ホースをつなぐ蛇口から水漏れを起こしているようです。

蛇口をひねろうとしても回らずどうにもならないと慌てていました。早く行けるよう調整して時間をご案内しようとしたところで「今、蛇口をガンガン叩いたら動いて水は止まった。さび付いていたみたい」とのこと。しかし、また同じようになったら困るし、もう蛇口が古いので来てほしいと言われたので、川越市的場北担当の作業スタッフが伺うこととなりました。経年劣化が進んでいたため、蛇口の交換をして対応したとのことです。

更新日: 2023-09-06

「理由はわからないのですが、トイレがいきなり詰まってしまったんです。トイレの水を流しても流れずに便器に溜まってしまうので、早めに修理をお願いしたい」と川越市的場北にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

「うちは三世帯住宅なので、もしかしたら知らないうちに誰かが何かを流したのかもしれない」とのこと。普通の詰まりではなく何かが詰まっている感じのようです。そのままの状態でお待ちいただくようにご案内して川越市的場北の作業スタッフが40~60分での到着となりました。洋式便器を脱着して配管内を確認すると、オムツが詰まっていたことが原因だったそうです。「おばあちゃんですね・・」とお客様は苦笑いでしたが、無事に除去できたのでトイレつまりは解消となりました。

更新日: 2023-08-31

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったので直してもらいたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのご希望で、受付してお時間をご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因はおわかりか聞くと「80歳過ぎの母親が一緒に住んでいるんですけど、パッドが落ちたのに気づかないで流しちゃったみたいなんです」とのこと。高齢のお母さんもいてトイレも1つしかないため「早めに来てほしい」とも言っていました。川越市的場北担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。現地で状態を見させていただき、今回は便器を脱着して詰まりを取り除き、作業は終了したとのことです。

更新日: 2023-08-23

川越市的場北の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「キッチンの排水口に掃除用のブラシを落としてしまい、取ることができなくなった。取ってもらうことはできますか?」とのお問い合わせがありました。

排水溝が詰まり気味だったのでご自身で掃除をしている最中に落としてしまったそうです。川越市的場北担当の作業スタッフに当たり、60~90分で向かえる者でお伺いしました。排水管内部にブラシを落としており、ブラシを取り出して完了。油かす等で内部がかなり汚れていたため洗浄作業をお勧めしたところ、だいぶ掃除をサボっていたのでこの際だからきれいにしてもらいたいとご依頼いただきました。作業後は流れがかなりスムーズになったようで「こんなに気持ちよく流れるものなんですね!」と笑っていました。

更新日: 2023-08-17

川越市的場北の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「お風呂場の混合水栓のシャワーが出なくなってしまった。自分で何とかしようとしてもできなかったので来てほしい」と、作業のご依頼です。

お風呂場の混合水栓のシャワーから水が出なくなったので、自分で水の方のネジをドライバーで調整してみたそうです。でも調整がうまくいかずもれていて、少し悪化した気もするとのこと。もう触らないようにとお伝えして、川越市的場北担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。混合水栓をいったん取り外して、取付けし直すことで、無事に水漏れは解消できたそうです。壁との間隔が狭くてやりにくい場所ではあったので、しっかりと固定できていなかったようです。

更新日: 2023-08-03

川越市的場北にあるアパートの部屋のトイレの修理の件で、不動産管理会社の方からお電話をいただきました。入居者様から「トイレの水が出ない」と連絡があったようです。

入居者さんから「トイレのレバーが壊れたみたいで、レバーを倒しても水が出ない」と連絡がきたそうです。管理会社さんは遠方にあるため立会は不可、入居者さんだけのお立会いになるが、費用は管理会社が負担するため請求書を送ってほしいとのご相談。通常は振込対応はしていないのですが、今回は対応させていただくことになりました。川越市的場北担当の作業スタッフが60分前後で伺い、トイレタンクを点検。レバーの動きが少し悪くなっていただけだったので簡単な調整作業で改善したとの報告でした。

更新日: 2023-07-27

朝からトイレが詰まってしまったと川越市的場北の戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性からの入電です。詰まりの原因は不明だが、ご主人が使ってからすぐに詰まってしまったとのことでした。

家にあるポンプやラバーカップでやってみても、今回は解消されなかったとのこと。道具を使ってダメなら、やりすぎややり方を間違えていると症状悪化の原因になるのでそのまま触らずにお待ちくださいとお伝え。川越市的場北担当作業スタッフが40~50分でお伺いできますとお話すると「夜にひどくなると困るのでぜひお願いしたい」とのことで手配となりました。詰まりは中程度でしたが、配管に蓄積された汚れもあったので高圧洗浄をつかって配管ごとキレイにし、詰まりの除去となりました。

更新日: 2023-07-20

トイレに入ろうとしたら便器に水があまり溜まっておらず、水を流してみるとほとんど出てこない状態になってしまったと40代くらいの女性から入電がありました。川越市的場北の戸建てにお住まいで、二階のトイレとのことでした。

一階のトイレは問題なく使用できるので急いではいないが、臭いも気になるので早めに対応してほしいとのこと。川越市的場北にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。タンクの中をのぞいたようですが、仕組みが良く分からないので何が原因か不明だったとのこと。ただチェーン状の鎖は切れていたとのことでした。川越市的場北の作業スタッフが50~60分で現場に向かい確認すると、排水弁と繋がっているチェーンが切れてしまって便器に給水できない状態だったそう。部品を交換して、調整するとトラブル解消となったそうです。

更新日: 2023-07-12

川越市的場北の分譲マンションにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの水が急に流れなくなってしまった。このままトイレが使えないとこまるので急いで直しに来てほしい」と、トイレ詰まりの相談のお電話がありました。

お客様からのお電話は仕事終わりに帰宅した夜遅い時間帯でした。帰宅したらトイレの水が急に流れなくなっていて、今から来てくれる業者を探しているけれどもなかなか居なくて困っていたとのこと。当社の川越市的場北作業スタッフがまだ動いている時間帯だったので、40~60分くらいで向かえますとお伝え。ほっとした声に変わりました。現場をかくにんすると長年蓄積されていたペーパー詰まりだったようで、ローポンプ作業と薬剤を使用しての作業となったと報告が入りました。お客様からも遅い時間での対応で本当に助かりましたと感謝されたとのことでした。

更新日: 2023-07-07

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「主人がトイレを出てから、急に詰まり始めてしまった。どれくらいで来てくれて、作業時間はどれくらいかかるのか」とお電話がありました。この後ご予定があるようです。

「たぶん大便で詰まっているのではないか」と、笑いながらおっしゃっていました。作業内容など詳しいことは見てからになります。時間を気にされていたので「すぐに終了する場合もあるが、簡単な作業で解消されなければ段階を踏むことになるので、少なくとも1時間くらいの余裕はいただきたい」と伝えました。川越市的場北担当の作業スタッフが30~60分でのお伺いでご案内。間に合わないようならご帰宅後のお時間では?と伝えましたが「このまま来てください」と依頼されました。結果、一番簡単なローポンプ作業で詰まりは解消されて、20分で作業終了できたそうです。

更新日: 2023-06-29

川越市的場北にお住まいの50代くらいの男性から「お店のトイレのタンクの中でずっと水の音がすると思ったら、浮き球が取れているみたいだから直してほしい」と入電あり。お昼から夕方の空き時間に来てほしいとのことでした。

ちょうどランチタイムが終わる15時くらいから川越市的場北の作業スタッフがお伺い可能だったので、予約となりました。タンクの中をのぞくと、浮き球が割れてボールタップから外れていたとのこと。さらに水をタンクに給水するボールタップ自体も故障してしまい、ずっと水を給水し続けてしまう状態だったのでボールタップと浮き球両方新しい物に交換したそうです。幸いにも部品の在庫もあったので、その場で交換作業を行い、交換作業と他の箇所の点検も一緒に行い、1時間ほどで作業は完了となったとのことでした。

更新日: 2023-06-21

急にトイレが詰まってしまったと40代くらいの女性からご連絡をいただきました。「賃貸アパートでトイレが1つしかないので、すぐに来てほしい」ということで川越市的場北内のアパートにお伺いすることになりました。

「特に原因に心当たりはなく、もしかしたら子どもが何かを流したのかもしれない」とご不安そうな様子でした。川越市的場北内の作業スタッフがすぐに30~50分ほどでお伺いしました。水を流すと水圧が上がって、徐々に水が減っていく状況。何か詰まっているためにスムーズに流れない状態でした。ローポンプという専用の道具を使っての作業になり、無事にトラブル解消したと報告がありました。「すぐに来てもらえて助かりました」とお客様にもとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-14

ご主人が朝検尿を採るときに使用したカップを、トイレットペーパーに丸めて流したあとからトイレが詰まっていると川越市的場北にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

流しても大丈夫な水に溶ける検尿カップだったそうですが、トイレットペーパーに丸めて一気に流したことが詰まりを引き起こしてしまったのかもしれません。何度流しても水が上がってきてしまうということで、もう使用しないようにお話した上で川越市的場北の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。高圧ポンプを使用するもあまり流れが改善されなかったため、便器を脱着して異物を除去する作業になったとのこと。とりあえず詰まりは解消されたものの、配管自体詰まり気味だったので早めの高圧洗浄もおすすめしたようです。

更新日: 2023-06-09

「昨日から台所の水の流れが悪くなっている。最近ちょっと臭いがするなと思っていたので、排水管が詰まっているのかもしれない」と川越市的場北にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

何か物を落としたなどの記憶はないとのことでしたが、シンク内に水が溜まってしまうのと、詰まっているのが原因なのかシンク下の排水管から水漏れも起きてきているとのこと。「こんなこと初めてなのでどうしていいのか・・」とかなり動揺されていました。まずは川越市的場北の作業スタッフが30~40分で到着できたのでそのままの状態でお待ちいただきました。排水管はトーラーで配管内の掃除、食べかすなどの除去を実施。また排水管は蛇腹のホースで破損が見られたので、ホース自体の交換も行うと、詰まりも臭いもすっきり無くなったそうです。

更新日: 2023-06-01

「理由はわからないのですが、トイレがいきなり詰まってしまったんです。トイレの水を流しても流れずに便器に溜まってしまうので、早めに修理をお願いしたい」と川越市的場北にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

「うちは三世帯住宅なので、もしかしたら知らないうちに誰かが何かを流したのかもしれない」とのこと。普通の詰まりではなく何かが詰まっている感じのようです。そのままの状態でお待ちいただくようにご案内して川越市的場北の作業スタッフが40~60分での到着となりました。洋式便器を脱着して配管内を確認すると、オムツが詰まっていたことが原因だったそうです。「おばあちゃんですね・・」とお客様は苦笑いでしたが、無事に除去できたのでトイレつまりは解消となりました。

更新日: 2023-05-25

川越市的場北にある会社の代表とおっしゃる40代くらいの男性からのご依頼です。「会社のトイレ。詰まっているのか、昨日から流れが悪かった。水位はゆっくりと下がっているが、使えない状態なので、来てほしい」とのご依頼でした。

「ゆっくりと水位は下がっていくが、流すとあふれそうになる。今はもう触らないようにしている状態。また、時間的に終業時間なので、明日の10時ころに来てほしい」とのことです。明日の10時のご予約で案内しました。会社はビルの4階にあったそうです。作業としては、ローポンプで詰まり除去作業をした後に、においも気になると言われたので、薬剤を投入したようです。ビル全体の配管清掃も考えた方がいいと伝えて終了いたしました。

更新日: 2023-05-19

川越市的場北内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「トイレなんですが、流そうと思ってレバーを倒しても、壊れてしまったのか空回りして流せないんです」とお困りの電話がありました。

ご自身でタンク内を確認したそうですが、なにか部品が折れてしまっているように見えるとのこと。とりあえず今は応急措置としてバケツに水を汲んで流しているが、不便なので早めに見てもらいたいとお困りだったので、川越市的場北担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。男性が言っていた部品はボールタップのことだったようで、劣化が原因で破損してしまったようです。新しいものへ交換したことでトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-05-12

ビルのオーナーである40代くらいの男性から「川越市的場北の店舗の方から、トイレを流して使えてはいるが、流れる水の量が少ない感じがすると言われたので、点検をしてほしい」とお電話がありました。

「せっかくならばビルの他のトイレも同じかもしれないので、ついでに点検してほしい」と言われています。川越市的場北の担当スタッフに確認し、オーナーさんの立ち会いできる指定のお時間にご予約でお伺いしました。指摘のあった問題の1階のトイレは、タンク内を確認すると浮き球の位置が劣化してずれていたため、部品を交換して解消となりました。他の階のトイレも一緒に点検させていただきましたが、特に問題なかったので作業は完了。「しばらくこういった点検も行っていなかったから、いいきっかけになった。助かったよ」というお言葉をいただけました。

更新日: 2023-04-27

川越市的場北内の一戸建て住宅にお住まいの70代くらいの男性から「トイレの水が流れ続けていて止まらない。少しの量だけどずっと流れている音がするから、気になるんだよな」とお電話をいただきました。

少し前からトイレの水が少量ずつですが流れ続けている症状が出ていたとのこと。あまり気にならないので放っておいたが、段々気になるようになり、これ以上酷くなると困るので直してほしいとのお電話でした。修理のお見積りからご希望で、川越市的場北内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。トイレのタンク内の部品が劣化していたことが原因だったので、交換が必要とお話。その場で詳しい料金をお客様に説明するとご納得いただけたので、すぐに作業にはいりました。作業時間40分ほどで無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-04-20

一週間程前からトイレが詰まり気味だったけれども、今日はほとんど流れない状態になってしまったと川越市的場北にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。パートから戻る時間に来てほしいと時間指定でした。

戸建ての家で母屋に2つトイレがあり、敷地内の長屋にももう1つあるので緊急性はなく、詰まり始めてから少し様子を見ていたようです。しかし今日は水を流しても便器に溜まったままで、溜まった水も全然引かないとのこと。週末には親戚が集まることになっているので早めに修理をしてほしいとのことでした。川越市的場北の作業スタッフがお客様のパートから家に戻る時間に合わせて現場にお伺い。トイレ以外の水回りの問題はないそうなので、吸引ポンプ作業を行うと、詰まっていた箇所が押し出されたようでスッキリと改善されました。

更新日: 2023-04-13

川越市的場北の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、水道メーターから水漏れが起き、ご近所にも水が流れてしまった。修理はできますか?との作業依頼がありました。

朝方庭木に水をやる前から地面が湿っていてお隣りさん宅まで流れていたので、水道メーターの蓋を開けたら水浸しだった。レバーを動かしていまは水が止まっているが、家の水が全部止まって使えない状態。川越市的場北担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる50~60分の者で作業に伺いました。水道管の劣化による水漏れが起きていたため、修繕を行いました。今回はお客様宅側の水道管の修繕のため、作業料金はお客様からいただきましたが、すぐに来てもらえて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-06

川越市的場北の40代くらいの女性のお客様から、浴室の水漏れ修理の依頼がございました。「お風呂場の蛇口が壊れてしまって水が出っぱなしになっているんだけど、どうしたらいいの!」と慌てたご様子での入電でした。

浴室の水栓から水漏れが起きているとのこと。急に水漏れが起きてしまったようで、とても慌てたご様子でした。水がジャージャー出続けているとのことで、すぐに止水栓をご案内。お電話中に水が止められたので、「あーよかったよかった」とまずは安心しているご様子でした。作業スタッフを30~50分ほどで川越市的場北へ向かわせました。蛇口のカラン自体の不具合でしたが、部品自体はメーカー発注品だったので、納期に時間がかかる状態。お客様とも相談のうえ、もう年数も経っていたので、混合水栓ごと交換になったそうです。当日作業ができ喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

マンションを購入してから今まで特に問題なく使っていたキッチンの水栓から水漏れをしだしてしまったので、できれば早めに見に来てほしいと川越市的場北にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

キッチンのレバーハンドル式の蛇口ですが、蛇口先端から水漏れと、蛇口の根元からも水がじわじわと漏れているそうです。「もう古いので修理にお金をかけるなら交換しようかなとも思うけど、まずは状況を見てほしい」とのこと。川越市的場北の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。築20年以上の物件で、蛇口自体が劣化と固着もひどく、外したら戻せるのかわからない状態。お客様も納得の上で新しい蛇口に一式交換することになりました。また、洗濯機の水漏れも一緒に見させてもらったようです。

更新日: 2023-03-23

川越市的場北の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りで、少し時間を気にされてました。予定を確認してご案内しました。

詰まりの原因になにか心当たりなどはあるか聞きましたが「特にない」とのこと。トイレが1つしかないため「どれくらいで来られますかね?」と時間を気にされてました。川越市的場北担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。特に何か固形物を流したとかもないそうで、ローポンプの作業をしましたがそれでも改善されず、便器を脱着してトーラー作業に移行しました。そしたら詰まりは解消され、おそらく日々の汚れの蓄積によって配管の詰まりが生じ流れなくなっていたんだと思われました。

更新日: 2023-03-17

「トイレの水漏れのトラブルについて困っています。ずっと水が流れているような感じがあるので、トイレの点検から見に来てほしい」と川越市的場北のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様より入電がございました。

トイレのタンク内がおかしくなっているみたいなので、プロの方にちゃんと見てほしいとのご相談でした。ずっと水が流れているような感じがあり、時間が経てば直るかなと思って様子をみたが、なかなか水が止まらないとのこと。空き時間を調べるため、川越市的場北の作業スタッフに連絡して30~60分でのお伺い手配となりました。浮き球が経年劣化で破損していたので、水が流れっぱなしになり制御ができない状態だったそうです。新しい部品へ交換し、トラブル解消したとのことでした。

更新日: 2023-03-09

20代くらいの女性から「トイレの水が流れたまま止まらなくなってしまったので、至急修理をお願いしたい」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市的場北内にある賃貸アパートでした。

女性は賃貸アパートに住んでいるためまずは管理会社に電話をしたようですが、ちょうど定休日のため電話がつながらず。困り果てて弊社に電話をしてくれたようです。受付をしている間もずっと水が流れていると不安そうにしていたので、トイレの止水栓の場所を教え、作業スタッフが到着するまで水を止めて待っていてもらうよう伝えました。これで少しホッとできたようで、川越市的場北担当の作業スタッフが30~40分ほどで現場に到着するまでお待ちいただけました。原因はタンク内の部品の不具合だったので、部品交換にて無事にトラブル解消したようです。

更新日: 2023-03-03

川越市的場北にてトイレ詰まりのご依頼がございました。アパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、トイレが急に詰まってしまい困っているとお電話が入りました。

お金の準備があるのでかかる費用を事前に知っておきたいとのことでした。トイレ詰まりの原因は、トイレットペーパーと便しか流しておらず、特に固形物を流したわけではないとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフに状況説明し、概算見積もりの確認をとりました。そちらの内容でご了承いただけたので、40~60分ほどでお手配しました。通常の紙詰まりの対応だったので、ローポンプ作業にて詰まりが改善したとのこと。

更新日: 2023-02-24

息子さんからのご連絡です。川越市的場北にあるアパートの2階にお住まいのお母さんが、台所下から水漏れしているとお困りだそうです。息子さんは立ち会えないが、母親がきちんと対応できるので行ってあげてほしいとのこと。

「詳しいことは見てからになるが、料金は最低8000円~で、作業内容で変わってくる。川越市的場北担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできるとお母様に伝えてほしい」とご案内。時間通りに作業スタッフが伺ったのですが、今回は作業ができなかったそうです。原因は、お部屋のごみ。かなり部屋中に埋め尽くされていて、水漏れ箇所にたどり着けない状態だったようです。お手伝いするので周りのごみをどかさないと作業できない旨をお話しましたが、お母様が嫌がったりしたので、作業は断念したそうです。

更新日: 2023-02-17

川越市的場北の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、「トイレが詰まってしまい、スッポンでも解消しないので来てもらいたいが料金はどれくらいになりますか?」とのお問い合わせがありました。

子供がトイレットペーパーを大量に流してしまったとのこと。以前にも同様のことがあり、スッポンで自分で解消できたが今回は解消せず困っているとのこと。料金の相場が分からないので心配ということでしたが、簡易的な作業で解消すれば8000円~10000円台、大がかりな作業になれば2~30000、それ以上の作業もあるとご案内。迷いつつも「来てもらわないとしょうがないですよね。」とご依頼いただきました。結果的にはローポンプでの詰まり解消になったのでお客様も「安く済んでよかった」と安堵していたようです。

更新日: 2023-02-10

川越市的場北にお住まいの50代くらいの男性から「最近トイレの流れが悪い。今日は少しずつは流れていくが、かなり便器いっぱいまで水が上がってきて溢れてはいないが溢れそうになる。今日見てもらえますか?」との入電でした。

そのままでお待ちいただくようにとご案内し、川越市的場北担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。最初は簡単な詰まりと思われたのでローポンプでの作業から開始したようですが、どうも少し改善された程度で流すと水位が上がってきてしまったようです。原因を探すため外の汚水桝の状態を見ると、汚水桝が溢れていたようです。汚水桝の詰まりが原因だったようで高圧洗浄作業をすると、やっと詰まりが解消されたそうです。思い返せば他の排水状態も悪かったとお客様は納得だったそうです。

更新日: 2023-02-02

川越市的場北の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、自宅一戸建の1階のトイレが詰まってしまったとのことでした。ご主人は足が悪いので、1階のトイレを使うために早く直してほしいとのご依頼でした。

お客様のお話をお伺いすると、先日からなぜか下のトイレだけ流れが悪くなったそうです。使用頻度が多いからかなと思っていたとのことでした。ご主人が足が悪いため、2階まで上がるのが大変なので急ぎで対応してほしいとの依頼でした。早速、当社の川越市的場北担当作業スタッフが40~60分で現地に行きました。作業員からの報告では無事に詰まりも解消とのこと。原因は流せるおしりふきがかなり詰まっていたようでした。合わせて外回り汚水升も確認したところ、こちらも詰まりかけていたとのことで合わせての作業になったとのことでした。

更新日: 2023-01-27

「急にトイレが流れなくなってしまったんですけど、詰まるようなこと何もしていないんですけど、詰まりなんですかね?」と川越市的場北にお住まいの30代くらいの男性からのお問合せがありました。

「今日だと1~2時間しか時間がない。作業時間考えると難しいですよね?」とのこと。すぐに伺っても作業完了できるお約束はできないと伝えると「では明日の午前中ではどうでしょうか?」とのことで、川越市的場北担当作業スタッフが翌日の9時ごろにお伺いすることになりました。まずは現場で詰まりの状況を確認して、程度によって工具を変えて段階的に作業していきます。今回は簡易的詰まりだったようで、業務用のローポンプという一番簡易的な作業で詰まりは解消できたそうです。

更新日: 2023-01-19

川越市的場北のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、かなり困った感じでトイレから水漏れがして大変だとお電話がありました。「すぐに来てくれますか?」と動揺した様子でのお電話でした。

お客様に話をお聞きしたら、仕事から帰宅したらトイレの床が水浸し状態になっていたとのこと。床を拭いてもまだ水が流れてくるようで、今はタオルで便器の回りを巻いている状態とのことでした。トイレが使えないと本当に困るので一度見てほしいとのことで、川越市的場北担当作業スタッフが60分くらいでお伺いできるとご案内。本当に助かりますと言って頂けました。作業は無事に終了。便器と床にすき間ができている状態での水漏れでした。お客様も無事に終了してありがとうございましたと言って頂き、作業の労いに栄養ドリンクを頂いたとのことでした。

更新日: 2023-01-12

川越市的場北にあるグループホームの事務所になっているトイレが、一昨日から詰まってしまったと事務員の40代くらいの女性から入電。一旦はラバーカップで改善されたが、やはり直っていないので見てほしいとのことでした。

直ったと思って流したら、かなりあふれてしまい、床がビショビショの状態。とにかく早く来て見てほしいとのことでした。川越市的場北担当作業スタッフが、30~60分で到着とご案内し、現場に向かいました。詰まりはかなり深刻で、高圧洗浄でご案内したそうです。金額的に50,000円位なので悩まれていたそうですが、以前に見てもらった業者にも、近いうちに高圧洗浄した方がいいと言われたので今しかないと決断されたようです。作業後、無事に詰まりが解消したそうです。

更新日: 2023-01-05

70代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まって困っているのよ。川越市的場北のマンションに住んでいるんだけど、トイレが急に流れなくなってしまったの。助けてほしい」という内容のご連絡がありました。

かなりお困りの様子なので、時間を確認していたら電話が切れてしまい、そのままつながらなくなってしまいました。どうにかなったのかと思いましたが、数時間後に再度ご連絡あり。「来てもらえないんですか?」と言われたので、そこからすぐにお手配。川越市的場北担当作業スタッフが30分くらいでお伺いできました。トイレの詰まりは古いトイレだったので配管内部も汚れており、専用の電動トーラーで時間をかけてきれいにしてきたそうです。詰まりはすっかり解消されたそうです。

更新日: 2022-12-23

川越市的場北の店舗の50代くらいの店長さんからの入電で、お店のトイレが詰まったのでどうにかしてほしいとの連絡が入りました。現在、営業中でこの後トイレが使えないと大変困ると言っての連絡でした。

昨日、従業員のアルバイトの子からなんだかトイレがおかしいと伝言があったようでした。営業し始めて何人かお客様が使った後に流れなくなったので、現在トイレを封鎖している状態。今日はまだ予約が入っていて営業に支障もあるから急ぎで対応して欲しいとのことでした。当社の作業員が30分~40分で現地にお伺いとなりました。作業報告を確認すると、結構お大掛かりな作業になるようで今回は簡易的に詰まりを解消したとのこと。ただまた詰まる恐れがあるので後日お店が営業していない時に再度伺うことになったようです。

更新日: 2022-12-16

川越市的場北の店舗の50代くらいの店長さんからの入電で、お店のトイレが詰まったのでどうにかしてほしいとの連絡が入りました。現在、営業中でこの後トイレが使えないと大変困ると言っての連絡でした。

昨日、従業員のアルバイトの子からなんだかトイレがおかしいと伝言があったようでした。営業し始めて何人かお客様が使った後に流れなくなったので、現在トイレを封鎖している状態。今日はまだ予約が入っていて営業に支障もあるから急ぎで対応して欲しいとのことでした。当社の作業員が30分~40分で現地にお伺いとなりました。作業報告を確認すると、結構お大掛かりな作業になるようで今回は簡易的に詰まりを解消したとのこと。ただまた詰まる恐れがあるので後日お店が営業していない時に再度伺うことになったようです。

更新日: 2022-12-16

30代くらいの女性から「今日引っ越してきた川越市的場北のアパートで、洗濯機の蛇口から水が漏れてしまっているから、洗濯機が使えなくて困っているので見に来てもらえませんか?」とお電話がありました。

引越業者さんに洗濯機を設置してもらったら、接続があわないのか、パッキンか蛇口の問題かだと思うが、水が漏れてしまっていると言われたそうです。洗濯機が使えないのは困るので大家さんに相談をしたら弊社を紹介されたそうです。川越市的場北の担当作業スタッフに確認し、洗濯機の故障でなければすぐに対応できると思うとお話したうえで60分くらいで到着しました。蛇口が古くてあわなかったようなので、アパートの大家さんにご相談し、許可をいただいてから交換の作業になりました。

更新日: 2022-12-09

40代くらいの女性から「トイレの水が流れて止まらなくなってしまって…」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、川越市的場北内の一戸建て住宅でした。

今朝トイレを使ったら、水が流れて止まらなくなってしまったそうです。「自分で直そうとホームセンターで道具を買ってきたのですが、ぜんぜん直らなくて」とお困りのご様子。川越市的場北担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。現地にて作業スタッフが見させていただくと、トイレタンク内のボールタップという部品の故障が確認できました。部品の交換で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-02

川越市的場北の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、台所の蛇口から水がふき出してしまったとの連絡が入りました。このままだと食事の支度も出来ないので大至急、直してほしいとのことでした。

お電話を入れてくれた方は奥様で、はじめはご主人が直してくれると言っていたのに、買ってきた部品が合わなかったのか直せなかったとのことでした。今は止水栓をとめているので大丈夫ですが、このままだとご飯の用意もできないのでどうにかしてほしいとのこと。さっそく当社の川越市的場北担当作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。どうやらご主人が購入してきた部品の口が合わなくて取り付けが出来なかったようです。当社の持っている部品で取り付け作業終了となりました。夕飯の支度には間に合ったので良かったと喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-11-25

川越市的場北の30代くらいの女性から「台所の排水口からボコボコ音がして水が流れなくなってしまった、なんか詰まっているのか分からない」とお電話がありました。

「掃除をしている途中で急におかしくなってきた。受け皿が目詰まりしていたので外してはいたけれど、特に詰まるようなものを流したりはしていない。アパートの下の階の方に迷惑がかかってはいけないので急いで来てほしい」と言われています。川越市的場北の担当スタッフに確認して40分くらいの到着でご案内。「何か詰まっていて、さらに奥へ行くといけないので、もう水を流さないでそのままでお待ちください」と伝え、急いで手配しました。結果、配管に油などの塊がこびりついていたのが原因だったため、配管洗浄をして無事に解消しました。

更新日: 2022-11-17

川越市的場北のマンションにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレのタンクの水が流れたまま止まらないので見てもらえますか?」とのこと。午前中には来てほしいとおっしゃっていました。

トイレのタンクの上の手を洗うところの水が流れたまま止まらず、今は止水栓を閉めているとのこと。「午後は用事があるので、なるべく午前中に来てもらって作業も終わると助かるんですけど…」と少し時間を気にされていました。川越市的場北担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに30分くらいでお伺い可能だったので手配。現地で詳しく状態を見させてもらうと、ゴムフロートの劣化が原因だったので、新しい物に交換し作業は終了しました。

更新日: 2022-11-11

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「蛇口からの水漏れが気になってきたので修理に来てほしい。頼んだらいつ頃に来られますか?」とお電話がございました。

キッチンの蛇口からの水漏れのご相談です。少し前からポタポタと水漏れがあったが、最近になりポタポタの量が多くなってきたとのこと。水が垂れる音も気になってきたので、早めの修理をお願いしたいとのこと。今日はいつ頃来てもらえますか?とのことで、時間をすぐに調べました。ちょうど予約がキャンセルになったところだったので、最短30分ほどで作業スタッフを向かわせました。お客様とご相談の結果、使いやすいレバー式の蛇口に交換させていただきました。

更新日: 2022-11-04

「トイレの水を流そうとレバーを倒しても、水が出てこないので流すことができずに困っている」と、川越市的場北にお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。今は少し出てくる少量の水でなんとか流しているとのことでした。

トイレの仕組みもよくわからないから自力で直すこともできない、と弊社にお電話をくださったようです。川越市的場北の作業スタッフが40~60分でお伺いすることになりました。タンクの中を覗いてみると、水がほとんどない状態。これでは便器へ給水されません。原因を調べると、タンクへ給水を行うボールタップという部品が故障し、給水が上手く行われていなかったそうです。部品を新しい物に交換すると無事にトラブル解消です。お客様はタンク内の仕組みをまじまじと見て「勉強になったよ」と、とても感心されていたそうです。

更新日: 2022-10-27

20代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまったので対応してほしいです」とお電話をいただきました。場所は、川越市的場北内のアパートでした。

トイレットペーパーを流しすぎて詰まってしまったそうです。「自宅にトイレが1つしかないから、かなり困ってます。できればはやく来てほしいです」と、お困りの様子でお電話をいただきました。川越市的場北担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。作業スタッフ到着後、すぐに作業に入りました。ローポンプという詰まりを解消する専用の道具での作業で詰まりが抜けていき、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-20

「トイレが詰まってしまっているので、水を流すと便器を超えて水が溢れてきてしまう」と、川越市的場北にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。猫砂が原因ではないか?とのことでした。

最近猫砂の種類を変え、トイレに流せる物で変わりはないけど、前の物よりあまり良くない気がしていたとのこと。そのままトイレに流し続けていたらトイレが詰まってしまったとのことでした。川越市的場北の作業スタッフが60~90分後にお伺いとなりました。猫砂には塩が効くと見て排水管に流したようですが効果なし。あまり入れすぎると排水管が錆びてしまうのでNGです。今回は高圧ポンプを使用して、圧力をかけて詰まりの除去となりました。一気に猫砂を流すと詰まりの原因になるので、注意するようにお話しして、作業完了です。

更新日: 2022-10-13

川越市的場北の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からのご連絡です。「ちょうどヘルパーさんが来ていたので、トイレ詰まりの対応をしてくれる業者を探してくれた。トイレが詰まってしまって非常に困っているので、すぐに来てほしい」とのご連絡です。

ヘルパーさんは、次の訪問の約束があるため、ご本人様お1人での対応とのこと。川越市的場北担当の作業スタッフが、40分でおうかがいしました。たびたび詰まるが、そのたびにヘルパーさんがラバーカップという道具で直してくれていたが、もう完全に詰まって、流れないので、詰まらないようにしてほしいと言われたようです。高圧洗浄での作業を了承されたので、一気にきれいに内部の洗浄をしてきたそうです。

更新日: 2022-10-06

「トイレのタンクの脇から出ている配管から水漏れしているんだと思う。いつも同じところが濡れている。タオルを置いて対処していたが、水の量が多くなっているので、見に来てほしい」と、川越市的場北にお住まいの女性からのご連絡です。

それほど難しい作業にはならないと思われる現象ですが、あくまでも見てからになるとご案内して、川越市的場北担当の作業スタッフが、40~50分のお伺いでご案内できました。この箇所は、トイレ内部というよりも、配管の接続部についているパッキンの劣化が原因であることが多い水漏れです。ナット等の緩みも原因の一つになるので、パッキン交換と接続のナットの締め直しをして、レバーを流して水を数回流して確認。すっかり、水漏れは解消したとの報告でした。

更新日: 2022-09-29

川越市的場北にお住まいの60代くらいの女性から「何か洗面所の床が濡れているなと思って物入れのところを開けてみたら、水浸しになっていた。水が漏れているみたいなので修理をしてほしい」と水漏れ修理のご依頼がありました。

物をどかしてタオルを敷いていたら、1日たたずにびしょびしょに濡れていたようです。「排水管がズレている気もするけど自分ではよくわからない」とのこと。川越市的場北の作業スタッフが60~120分後に現場を見に行くこととなりました。排水管と排水管を繋いでいるナット部分が緩んで少しのズレが生じ、そこから水漏れが生じていました。ナット自体が排水管に対してしっかり閉まらなくなっていたので、部品を交換して調整するとしっかりと締められるようになりました。お客様にも原因が分かり直してもらえて安心したと喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-21

川越市的場北にある知人宅のトイレの詰まりの件で、お友達とおっしゃる男性からのご連絡。昨日、他の業者に来てもらったが、まったく詰まりが直っていないので来てほしいとのこと。

「昨日来てもらった業者は、対応が悪かったので来てもらいたくない」とのこと。「でも、こちらはまったく別の会社なので、料金がかかりますがよろしいですか?」と伝えましたが、来てほしいと言われたので手配しました。川越市的場北担当の作業スタッフが、60分後に到着できました。昨日来た業者はローポンプ作業をしたようなので、もう一段階上の作業で、トーラーでの対応で解消できるだろうとご案内して、作業開始したそうです。終了後、水の流れ方もしっかり確認して、お客様も満足されていたので、戻ってきたそうです。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの女性から「トイレが詰まってしまって、流すと便器の上の方まで水が上がってきてしまう。何度流しても同じ状態なので見てもらいたい」とお困りの電話がありました。お住まいは、川越市的場北内の一軒家でした。

朝にペーパーを流しすぎたなとは思ったが、そこから詰まるようになってしまったそうです。ご自分でラバーカップでもやってみたが、サイズが合わないのかうまくいかなかったようです。そのため、川越市的場北担当の作業スタッフが60分前後で行きました。お家は新築で、トイレ自体の故障などではなく、とくに物を落としたりもしていないという話だったので、ローポンプでの作業を行ったところ無事トラブル解消となりました。

更新日: 2022-09-06

70代くらいの女性から「洗面所のシャワーホースカバーに水が溜まってしまう」と、お困りのお電話をいただきました。場所は川越市的場北内の一戸建て住宅でした。

以前からシャワーホースカバーに水が溜まってお困りだったそうです。「もう使ってだいぶ経つから交換が必要かしら」とのこと。見てからの判断になるとお伝えして、川越市的場北内の作業スタッフが見積もりから40~50分ほどでお伺いしました。作業スタッフが見ると、シャワーホースのパッキンが劣化しており、その部分からの水漏れが確認できました。料金などを説明し、正式に依頼になったのでシャワーホースの交換作業をしました。無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-30

「法事のため久しぶりに実家に帰省したら、実家のトイレが詰まっていて水が上がってきてしまう状態なので、至急直しに来てくれませんか?」と30代くらいの男性から入電。川越市的場北にあるご実家とのことでした。

「この後、法事で親戚や知り合いがたくさん来るのに、1つしかないトイレが使えなかったら申し訳ないから、それまでに直してほしい」と緊急対応希望のお客様。川越市的場北の作業スタッフが近くで待機していたので、15~20分前後でのお伺いとなりました。以前から水の流れはあまり良くなかったようですが、今はトイレの水が毎度上がってきてゆっくり引いていくような状況。ローポンプを使用して圧力をかけてみましたが、あまり改善されず・・もっと根本から詰まっている状況だったので、高圧洗浄機で詰まりの解消作業となりました。

更新日: 2022-08-23

「一戸建ての家の1階のトイレが詰まってしまったみたいで水がゆっくりしか流れていかない。使用できるから様子を見ていたが状況が変わらないので修理をしてほしい」と、川越市的場北にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

先日お孫さんが遊びに来た時に、トイレットペーパーを切らしてしまったのでティッシュペーパーを使ったらしく、それ以降流れが悪くなってしまったそうです。川越市的場北の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。ティッシュペーパーは水に溶けない性質のため絶対に流してはいけませんが、お子様には違いがわからないですよね。女性もお孫さんが起こしたトラブルにただただ苦笑いだったそうです。幸いにもローポンプ作業で詰まりは解消、念のためパイプクリーナーと呼ばれる薬剤を入れて作業は完了です。

更新日: 2022-08-09

川越市的場北にあるホテルにお勤めの従業員の方から「館内のキッチンの蛇口から水がポタポタと水漏れをしていたり、水の流れが気になる箇所があるので一緒に見てほしい」とご連絡をいただきました。

キッチンは常に忙しいため、できれば休憩時間の15~16時に来てほしいとのこと。ご希望通り、川越市的場北の作業スタッフが15時前後でお伺いしました。まずはキッチンの蛇口を見ると、蛇口をしっかり閉めてもポタポタと垂れる勢いも早く、随時水漏れが起こっている状態。内側のパッキン劣化が原因だったため、パッキンの交換作業を行いました。また、キッチンシンク下の排水管のナットにも緩みがあったので、締め直し調整完了。他にもトイレの詰まり除去と水漏れも併せて作業を行いました。一度に困っていた複数個所の水漏れ修理ができ、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-08-02

「川越市的場北の実家の母からキッチンの排水の流れが悪いとずいぶん前から相談を受けていたが、本格的に詰まってしまってシンクに水が溜まるようになってしまったというので見てほしい」と40代くらいの娘さんから入電がありました。

こちらから一度お母様に電話をし、40~60分後に伺うことになりました。まずは現地でキッチンの排水を見させてもらうと、野菜や果物のカスが排水管に詰まって水の通りが悪くなっていたようです。まずはローポンプを使用して圧力をかけ、詰まっている排水管のものを押し出す作業をし、その後薬品を投与して排水管掃除も行いました。しっかりと水が流れていくようにトラブル解消すると「これでご飯作りも苦じゃなくなるわ~」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-26

「清掃作業をしているときに、清掃先の鍵をトイレの便器の中に誤って落としてしまって流してしまった。なんとか取り出すことはできませんか?」と、かなり動揺された状態で、川越市的場北にいる30代くらいの男性から入電。

「鍵が落ちた音がした時にはもう流れている最中だったので、そのまま奥まで流れて行ってしまった」と、すでに見えない状態。どこまで流れてしまったのか分からないので、確実に取り出せると約束はできないがカメラ等を使って排水管内を確認することは可能とお話。ご了承の上、40~60分で現場に行きました。カメラで排水管内を確認すると、割と手前で止まっていてくれたので、便器を外して鍵を取り出せました。「痛い出費だったけど、会社に報告しなきゃいけない事案だったから良かった~」と安堵していたそうです。

更新日: 2022-07-19

「自宅マンションのトイレがずっと詰まっていて、本日が時間合ったので連絡した」と、川越市的場北の30歳代くらいの男性からのご連絡をいただきました。本日の対応ご希望ですが、午前中の数時間しか空時間がないそうです。

作業時間を含めると、少し余裕があった方がいいと伝えました。すると、それなら今日ではなくて今週末と言われたので「トイレの利用は、大丈夫ですか?」と、心配になり聞きました。なんでも、ご実家が近くなので、それまではご実家にいるから大丈夫とのこと。日曜日のご予約になりました。川越市的場北担当の作業スタッフが、お伺い。たっぷり便器のふちまで水が溜まっていたそうです。完全な詰まりなので、水を抜いてから、トーラーで奥の配管の掃除も含めて、作業してきたそうです。

更新日: 2022-07-12

川越市的場北にお住まいの60代くらいの男性から「トイレのタンクから便器に少しずつだけど水が出続けている。これが原因かわからないけど、最近水道料金は少し上がったのも気になるので見てほしい」と入電がありました。

20数年使用してきたタンク付きのトイレ。便器内に少しずつ水漏れをしているとのことで、川越市的場北の作業スタッフが50~60分で到着しました。すぐにタンク内含め各所の点検を行うと、経年劣化から錆があったり各部傷んでいる状態。修理を行うのなら交換を検討してもいいレベルだと思うとお話。トイレは家族全員が毎日使用し、使用頻度も高いので優先順位を高く考えるべきと言われ、交換することになりました。今のトイレは節水機能がついているので、水道料金も少しお安くなりそうですね。

更新日: 2022-07-05

川越市的場北の築30年くらいの家にお住まいの60代くらいの女性から「最近台所の排水が悪くなったから、市販のパイプ洗浄剤を買ってきて入れてみたけど、なんだか悪化してしまった気がする」と排水詰まりのお電話をいただきました。

食器を洗って水を流すとスムーズにいかず水が溜まってしまうようになったとのこと。排水管が詰まっている上に、キッチン下の配管から水漏れも起こっているようです。まずは現場を見させてもらうとお話し、川越市的場北の作業スタッフが60~90分で到着しました。詰まり解消すると思って使った洗浄剤が逆に悪化を引き起こした様子。排水トラップを外してみるとギチギチに詰まり手に負えない状況。排水ホースの交換となりました。パイプ洗浄剤は詰まり予防としては向いていますが、詰まった後にはご使用しないことをお勧めします。

更新日: 2022-06-28

「自宅のトイレが詰まってしまった。たぶんトイレットペーパーの詰まりしか考えられない。時間が経てば水位は下がっていくが、また流すと同じくらい溜まってしまう」と、川越市的場北の70歳代くらいの男性からのご連絡です。

「出かける用事があり、現在は家に誰もいない。今日の16時くらいに戻るので、その時間以降に来てほしい」とのご希望です。川越市的場北担当の作業スタッフが、前の作業もあるので16~17時の間にお伺いすると伝えました。便器に何か落とした記憶は無いと言われたので、ローポンプ作業で解消されるかと思っていたら、思いのほか詰まりが強く解消されず。お客様の了承を得て、電動トーラーでの作業に切り替えて詰まり除去を完了できたそうです。

更新日: 2022-06-21

「トイレが詰まってしまったり、洗面所の水を使うとなぜかキッチンの方からポコポコと音がしたりと、家全体の水回りに支障がでているので見てほしい」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

浴槽のお湯を抜く時に洗濯機の排水と一緒になると洗面所からボコボコ音がしたり、洗面所の水を多く流すとキッチンの方からポコポコ音がするといった逆流が家の排水管内で起きているようです。トイレもスムーズに流れないので早めに見に来てほしいということで、川越市的場北の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。家全体の水回りを点検後、敷地内の汚水桝をチェックすると汚水桝が詰まっていたため、桝詰まりの修理を行うことになりました。所要時間はかかりましたが、おかげで家の排水がスムーズになったと、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-17

川越市的場北にある戸建てにお住まいの70代くらいの女性から入電。「トイレが詰まっちゃったんでお願いしたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのことで、すぐに時間を調べてご案内しました。

詰まってしまった原因はわかるか聞くと「パッドを間違って流しちゃったの」とのこと。「トイレは1つしかなく、長い時間使えないと大変だから、なるべく早く来てもらえる?」と少し時間を気にされてました。川越市的場北担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中でしたがそろそろ終わるところだったので、40~60分で手配。現地で見させてもらい、若干奥にいっているようだったので、今回は便器を脱着しての取り除く作業となりました。

更新日: 2022-06-07

川越市的場北のマンションにお住まいのお客様より。「トイレが、詰まったのか流れなくなっている。何か落としてはいないと思うが、家族が何かしたかはわからない。家族多いので、使えないと困ってしまうので、作業に来てほしい」とのこと。

完全に詰まっているわけではないが、少しずつは水が減っていく。でも流すと溢れそうになって、減っていくの繰り返しだそうです。家族も学校や仕事に出たので、これから作業に来てほしいとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。幸い、詰まりの程度は軽く、ローポンプ作業で詰まりは解消できましたが、お風呂場の流れも悪いので、この機会に見てほしいとご依頼されたそうです。お風呂場もやはりローポンプで作業してきたそうです。

更新日: 2022-05-31

川越市的場北にある戸建て住宅にお住まいの70歳代くらいの男性から、トイレからの水漏れについてのお問い合わせを受けました。「そんなに、すごく漏れているわけではないが、床が濡れるんだよね」との内容です。

「拭き取っても、しばらくすると染み出てくるように濡れているから、便器の接着面からなのかな?こんなことは初めてなんだけどね~」とのこと。川越市的場北担当の作業スタッフが、40~60分ほどでお伺いし、きちんと見てご案内するのでお待ちくださいとお伝えしました。症状としては、便器と床の間からの水漏れ。たぶん便器のパッキン交換なので、便器脱着の作業と説明し、ご了承いただき、作業に入ったそうです。少し時間を置いて、水を流して様子を見て、漏れのないことを確認して、戻ってきたそうです。

更新日: 2022-05-24

川越市的場北にお住まいの男性からの相談。「トイレの給水管から水が漏れていて、自分では対処しきれない。家の中が水浸しになりそうなので、すぐに来てもらえますか?」とご連絡いただきました。

「自宅のトイレの給水管のネジの部分から水が漏れているのを見つけた。自分でネジを閉めようとしたが反対に回してしまい、水漏れがひどくなってしまったので、トイレ横にある止水栓を閉めようと試みた。しかし、完全に閉めることができずまだ水漏れが続いている」という内容でした。川越市的場北担当の作業スタッフに確認したところ、40~50分で向かえるとのこと。後で作業報告を確認すると、水漏れ部分の劣化が確認できたため給水管交換をし、トラブル解消したそうです。

更新日: 2022-05-17

トイレ詰まりの対応をしてほしいと、川越市的場北にあるアパートのオーナーからのお問い合わせです。1階の居住者から、トイレが詰まっているので、どうしたらいいかと連絡があったそうです。

ご自身もアパートの3階にお住まいです。居住者は、突然つまりはじめて、何か落とした記憶はないと言っているそうです。転居してきたばかりの方なので、オーナーが負担するので来てほしいとのこと。川越市的場北の担当作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。今日なら居住者の方もいらっしゃるので都合いいとのことでお伺いしました。トイレ詰まりは、配管内部をスコープで覗くと、かなり汚れている状態だったので、電動トーラーで内部洗浄を中心に作業したようです。高圧洗浄かけるまでもなく、無事に水の流れは回復できたそうです。

更新日: 2022-05-10

70代くらいの高齢の男性から、川越市的場北の戸建ての古い家なので1つしかないトイレの水が出なくなった。詰まったわけではないはず、すぐになんとかしてほしいとお電話ありました。

「トイレが使えないなんてどうなってるのかわからない。とりあえずバケツに水を汲んで流しているが大変だし、なくてはならないもんだから、お金はかかってもいいから早く来てほしい」と言われてます。川越市的場北の担当スタッフに確認「原因をお調べしての作業になります。急いで向かいますので、ご不便ですがその間は使わずにお待ちください」60分くらいで到着、タンク内の部品交換では直らず、新しい便器に交換で解消しました。

更新日: 2022-04-26

川越市的場北の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。ちょっと時間も気にしてる様子だったので、すぐに調べてご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因に心当たりなどあるか聞くと、お子さんの便を流してから詰まって、おしりふきも一緒に流したとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中でそろそろ終わりそうなところだったので60分での手配。作業が終わり次第、急いで向かいました。現地で見させてもらい、まだ軽度の詰まりだったのでローポンプの作業にて詰まりは解消されました。流してもいいタイプのおしりふきのようですが、それでも一度にたくさん流すと詰まってしまうので、今後は気を付けたほうがいいとお話してきました。

更新日: 2022-04-19

「自宅のキッチンで水漏れを起こしているので、来てもらいたい」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北にあるマンションにお住まいのお客様で、すぐに来てほしいとのご希望でした。

キッチンにある水栓から水漏れを起こしているそうで、今も出ているのでできるだけ急いで来てほしいとのご希望でした。一応今は水漏れ箇所をタオルで抑えているそうです。川越市的場北担当の作業スタッフがちょうど待機中でしたので、すぐに現場までお伺い。水漏れ箇所を見させていただきました。部品の交換が必要だったそうで新しいものに交換し、お客様には「本当に助かりました!ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-04-12

「夜中にずっと何か音がするなと思っていたら、トイレのタンクの中からチョロチョロと水漏れしている音が聞こえ、便器の方にも水が出てきている」と、川越市的場北にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

夜中に寝る時に、静かになった状態でしか聞こえないような音。トイレの便器への水漏れも少量がチョロチョロでている状態だったので、普段トイレを使用するときは気が付かなかったそうです。現在在宅ワークなので、いつでも直しに来てほしいということで、川越市的場北の作業スタッフが50~60分後に伺いました。タンクから便器へ水を出流するところのゴムフロートが半分開きっぱなしのため、水の給水もずっと止まらず出流され続けていたようです。タンク内の部品を調整、一部部品交換を行うと水漏れはなくなり、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-04-05

所有している空き家なのですが、水漏れ箇所を探す漏水調査をしてほしいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北にある一戸建てのお宅だそうで、明日現場に来てほしいとのご希望でした。

現場は、今は誰も住んでいないご実家だそうです。先月水道代の請求があり、料金が高額だったので明らかにおかしいと思い、どこかで水漏れしているのではないかと思ったそうです。今は水が出ないように止水栓で止めていて、明日現場に行く予定なので、それに合わせて来てほしいとのご希望でした。川越市的場北担当の作業スタッフが翌日お伺いし、水漏れ箇所を調査。水漏れを確認してから、その日のうちに修繕作業も合わせて行ったそうです。

更新日: 2022-03-30

「川越市的場北のマンションに住んでいるが、トイレの便器に水が流れっぱなしで止まらなくなっている。いつからなのかわからないが、見に来てほしい」と、30歳代くらいの女性からの連絡を受けました。

ところが、奥の方でご主人と思われる男性が「止まった止まった」と言われて、いったん様子を見ることになりました。ところが数分後「やはり止まらないみたい」とご連絡いただき、川越市的場北担当の作業スタッフが、30~60分でのお伺いご案内し向かいました。原因はトイレタンク内のボールタップの劣化により、止水できない状態になっていたそうです。部品の交換によって、便器内に流れていた水はきちんと止まったそうです。

更新日: 2022-03-22

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまって流れないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのこと。時間を調べました。

詰まりの状態を聞くと、何か物を落としたりはしてないからペーパーだと思うとおっしゃってました。1週間くらい前から詰まり気味で、今日は完全に流れないようです。ラバーカップでも試してみたそうで「コロナ禍だから、なるべく自分でできることはやってみたんだけど、ダメだからお願いしたい」とのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。現地で見させてもらい、ローポンプの作業にて詰まりは無事解消されました。

更新日: 2022-03-15

川越市的場北の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、トイレの水の流れが悪いので見てもらえないかとのお電話がありました。前々から詰まり気味だったようです。

流れが悪くなったときにはラバーカップや薬剤を使ってなんとか解消できていた。今回は流れなくはないが、なんとなく流れが悪い感じだそうです。小さい子供がいてトイレが使えなくなったら困るので、早めに来てほしいとのご希望。川越市的場北担当の作業スタッフに当たり、40~50分ほどのご案内でご依頼いただきました。経年劣化で排水管に尿石等が溜まっていることが原因と思われたため、高圧ポンプで洗浄を行い、スムーズに流れるようになりました。

更新日: 2022-03-08

「排水口が詰まっているのですが、自分ではどうしようもできないので、専門の人に見てもらいたい」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北にお住まいのお客様からのご依頼でした。

ご自宅のどこの排水口か詰まっているのかお伺いすると、ご自宅敷地内の外にある排水口だそうで、葉っぱとかがたくさん詰まってしまっているとのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフがお伺いし、現場調査を実施。一部分の簡単な詰まりではなく広範囲に及んでいたので、高圧洗浄機を使って詰まりの改善を行いました。「こんな大きな作業になると思っていなかったので、最初にちゃんと説明してもらえてよかったです」とお客様は安心したご様子だったそうです。

更新日: 2022-03-01

「トイレを使った後に詰まってしまったので、直しに来てほしい」と、40代くらいの女性のお客様からお困りの様子でお電話がございました。川越市的場北の戸建てにて、トイレ詰まりのご依頼になります。

子どもがトイレを使ったあとから詰まってしまったそうです。試しに水を流してみると水位があがってきてしまって溢れそうになっているとのこと。川越市的場北の作業スタッフを30~40分ほどで向かわせました。屋外の排水管や桝を確認しても特に詰まっていなかったので、便器詰まりとなります。固形物は流してなかったので、高圧ポンプで詰まりを解消したとのこと。詰まりがなくなり、お客様に喜んで頂けました。

更新日: 2022-02-22

「台所の排水がうまくいかない。かなり詰まっているんだと思う。見に来てもらえないかしら?」と、50代くらいの女性のお客様からお電話を頂きました。さっそく、川越市的場北にある戸建へ詰まりの作業へ行ってきました。

台所の水を使うとシンクに水が溜まってしまう。時間が経つとゆっくりと流れていくが、かなり詰まっているんではないか?とお客様。川越市的場北の作業スタッフに到着時間を確認しましたが、混み合っており60~90分ほどの案内となりました。現地到着後、床下の排水管を確認したところ、排水がたまってる状態だったので、業務用ワイヤーで詰まりを除去しました。水がスムーズに流れるようになりお客様に喜んでもらえました。

更新日: 2022-02-15

川越市的場北のアパートの30代くらいの女性から「トイレを流すとゴボゴボ音がして水が上がってきてしまう。特に何もしていないが詰まっているのか見てほしい」とお電話ありました。

「詰まるようなことはした覚えがないが、もしかしたら掃除のときに流したお掃除シートの量が多かったかもしれない。家にあったスッポンを使ってみようとしたがやり方もわからないので来てほしい」とのこと。お掃除シートは、流せると書いてあっても一度に多く流してしまうと詰まってしまうことがよくあります。「もうそのまま使わずにお待ちください」と伝えて、川越市的場北担当の作業スタッフが50~60分くらいで伺いました。到着後は、ローポンプ作業で無事に解消しました。

更新日: 2022-02-08

川越市的場北にお住まいの60代くらいの男性から「キッチンの床が水浸しになっているので、どこから漏れているのかさぐってみたけど、わからないので作業をお願いしたい」とご連絡をいただきました。

半年ほど前にも排水パイプを掃除したのち水漏れをしてきたことはあり、そのときはご自身で直したとのこと。今回も原因さえわかれば自分で直せるかなと思ってみたものの、どこから水漏れしているのかも明確ではないため見てほしいとの依頼でした。川越市的場北の作業スタッフが40~60分で現場にお伺い。排水管の腐食が進んでいてつなぎ目から水漏れしている状態。排水管を新しい物に交換しないと水漏れが解決しないとお話し、配管交換となりました。蛇口からの水漏れも気になるということでパッキン交換も同時に行ったようです。

更新日: 2022-02-01

川越市的場北にお住まいの50代くらいの男性から「トイレが詰まっているようで、水を流しても水が上がってきてしまうので修理をしてほしい」とご連絡がありました。一ケ月位前から詰まり気味だったそうです。

最近何度か詰まったり、水の流れが悪いトラブルがあったので、ホームセンターでラバーカップを購入してみたとの事。ラバーカップを使用するとしばらくは直るものの、また詰まってしまい水が上がってくるようです。何度も繰り返しているので根本から直さないと改善しないということで弊社にお電話を頂きました。川越市的場北の作業スタッフが60~90分で現場に到着。ラバーカップでは圧力が足りない可能性があるため、ローポンプで詰まり除去作業を実施するとスムーズに流れるよう改善されました。

更新日: 2022-01-25

「トイレのタンクについてるレバーが折れて壊れてしまった。水が流せないので、遅くなってもいいので今日中に直してもらえませんか?」と、川越市的場北のアパートに住む40代くらいの男性のお客様からお電話がありました。

ここ最近、トイレタンクのレバーの動きが変だと思っていた。動きが鈍かったので力を入れたら折れてしまったとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフに確認をとり、今から40~60分ほどで到着と案内すると「夜なのに来てもらえるんですか!本当に助かりますよ!」と喜んでいらっしゃいました。予定より少し早くに到着。経年劣化でレバーの軸から折れてしまっていましたので、新しい部品に交換して、トラブル解消しました。

更新日: 2022-01-17

「水道管の修繕工事はしていただけますか」と、30代くらいの女性のお客様から作業依頼のお電話をいただきました。川越市的場北のマンションの3階にお住まいのお客様で、今日中には必ず来てほしいとのご希望でした。

詳しくお話を伺うと、賃貸のマンションにお住まいだそうで、今日引っ越しをするのでキッチンにつけていた浄水器を取る作業を、今日中にしに来てほしいとのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフが、予約作業の合間にお伺いし、作業を行いました。「今日電話して今日来てもらえると思っていなかったので、びっくりしました。自分じゃできなかったので、早めに電話しといてよかったです」と安心したご様子だったようです。

更新日: 2022-01-11

トイレが詰まって流れなくなってしまったので見に来てほしいですと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北にある一戸建てに、ご高齢のお母様と二人で暮らしているお客様からのご依頼でした。

トイレ詰まりの原因をお伺いすると、ご高齢のお母様が給水パッドのようなものを流してしまったので、おそらくそれが原因なんじゃないかとのお話でした。すぐに川越市的場北担当の作業スタッフが現場までお伺いし、詳しく調べてみました。確かに給水パッドのようなものがかなり奥まで詰まってしまっていたので、特殊な器具を使って詰まりを解消。無事に水が流れるようになり、「すぐ来ていただいてありがとうございました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-12-21

トイレの水漏れ修理で、川越市的場北のマンションにお伺いしました。40代くらいの男性からお電話があり、「トイレの床あたりから水漏れが起きているので気になっている」とのこと。

どこから水漏れしているのかは目視では確認出来ないとのこと。まず見させていただきますねとお見積りからご案内し、川越市的場北の作業スタッフが30~50分ほどでお伺い。拝見すると、トイレ便器と床の隙間からの水漏れでお困りでした。この前便器を新しく交換したばかりとのこと。設置不良で水漏れが起きてしまっていたので、正常な位置に再設置し、トラブルは解消されました。

更新日: 2021-12-14

川越市的場北の一戸建てにお住まいの60歳代位の男性の方からの電話連絡。お風呂場のシャワーの水がポタポタと流れたままになってしまったとのことでした。このままにしたら水道代もかかるので直したいとの依頼でした。

早速、当社の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。作業スタッフも、たぶん交換となるだろうと思い、数点部品を持参してのお伺いとなりました。後で作業報告を確認したらやはり蛇口のもとからがダメだったようでした。カランとシャワーの混合栓で、そのまま水栓一式の交換で対応。お客様も「少し予算がオーバーしたけど、今度はとても水の出もいいし、とても使いやすくなった」と喜んでいたとの事でした。

更新日: 2021-12-08

川越市的場北のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。なるべく早く来てほしいとのことで、すぐに時間を調べてご案内しました。

詰まりの原因は分かるか聞くと、「多分ペーパーだと思います」とのこと。何か物を落としたとかはないようです。「使えないと困るのでなるべく早く来てほしい」と時間を気にしてました。川越市的場北担当の作業スタッフの予定を確認し、最短で40~50分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで伺いました。現場で見させてもらう詰まりの原因はペーパーの紙詰まりで、ローポンプの作業にて解消しました。

更新日: 2021-11-30

川越市的場北にお住まいの60代位の女性から「トイレが詰まっているのか水の流れが悪いのでちょっと見てほしい。もう古いから修理にお金が結構かかるなら交換した方がいいのかなとも思うし・・」とお電話をいただきました。

原因によって料金も変わるのでまずは何が原因で詰まっているのか見てみますとお話。40分程で川越市的場北の作業スタッフが向かうことになりました。タンクの中の部品の経年劣化で、いつ水漏れが起きてもおかしくない状態。しかし詰まりの原因は食べカスを流していたことからだったので、ローポンプで解消できるだろうとお話。一緒に交換の料金も見積もりすると「生きているうちに一度は交換しなきゃだから交換しちゃおう」ということで、TOTOのピュアレストという便器に交換となりました。

更新日: 2021-11-24

川越市的場北にお住まいの60代くらいの女性から「1週間くらい前からトイレの水の流れは悪いな~と思っていたけれど、今日本格的に詰まってしまってラバーカップも効かないので見てほしい」とお電話がありました。

トイレを使用すると便器の淵ギリギリまで水が上がりペーパーも浮き上がってきたのち、時間が経つと水がゆっくりと引くようです。団地でトイレが1ヶ所しかなくお年寄りもいるので使用できないと不便ということで、川越市的場北の作業スタッフが30~40分ですぐにお伺いすることになりました。真空式のパイプクリーナーで強力な吸引力と押し下げる圧力の力を駆使し詰まり除去の作業を実施。作業時間30分程でトラブル解消できたようです。

更新日: 2021-11-16

「ご飯を作る時にシンクの水の流れが悪く、時間をかけないと水が引かなくなってしまったので、できれば早めに修理をしてほしい」と、川越市的場北にお住まいの40代位の女性からお電話をいただきました。仕事上、週末の希望でした。

水はスムーズに流れていかず、シンク内で溜まったのちにゆっくりと引いていく状態。市販のパイプ洗浄液を入れたりもしてみたけれども一時的にしか良くならなかったとのこと。まずは現場の状態を確認するため、川越市的場北の作業スタッフが50~60分で向かいました。少し水を流すも、やはりスムーズに流れないので、業務用の排水管のカビやヘドロを取り除く薬剤を投与。そしてトーラーの先端ブラシで排水管を掃除することになりました。あっという間にスムーズに水が流れるようになりお客様もビックリしていました。

更新日: 2021-11-09

川越市的場北のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から、「今さっき気付いたが、トイレの床から少し水漏れしている」とお電話ございました。

トイレと床の間から少し水漏れが起きている。今まで気づかなかったのでビックリしているとのこと。急いではないが早めになおしておきたいと言ってました。川越市的場北エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。何十年と使っているトイレでした。経年により、つなぎ目に使用されているパッキンの劣化が原因でした。新しいものに取り付けし、水漏れ作業完了しました。

更新日: 2021-11-02

川越市的場北にお住まいの50代くらいの女性から「キッチンの水の流れが悪くなっていたので、パイプユニッシュとかでなんとか改善できないかやっていたが、昨日から詰まりが悪化してしまった」とお困りの様子で入電。

料理をするときに毎回詰まって水が溜まってしまうので、ストレスもたまるとのこと。旦那様も見てくれたようですが、なかなか改善には至らなかったようです。川越市的場北の作業スタッフが60~90分位で伺うことになりました。排水管から少し異臭もしたので、ヌメリやカビに聞く強力なパイプ洗浄剤を入れてみることに。油脂や食べ物カスが蓄積されているので定期的な点検が必要ですね。今回は洗浄剤を使用すると水がスムーズに流れるようになり、臭いも消えたので作業終了となりました。

更新日: 2021-10-26

「自宅のトイレに子供のおもちゃの携帯を流してしまって詰まってしまっている」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。お子様が誤って落としてそのまま流してしまったようです。

以前にお母様が使用していたガラケーをおもちゃ代わりにお子様に渡したところ、面白がってどこにでも持っていくようになり、トイレに落としてしまったようです。お母様がトイレが詰まっていることを発見し、お子様に聞くとみるみるうちに泣き出し白状した様子。とにかく便器の中から取り出さないとトイレが使用できなくて困るということで、川越市的場北の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。便器を外してガラケーを除去すると、皆さんホッとしていたようです。

更新日: 2021-10-19

川越市的場北内の戸建てに住む60代くらいの女性から、「古いからだとは思うんですけど、台所の蛇口から水漏れするようになってしまって。修理か交換か見てもらえます?」とお困りの電話がありました。

2~3日前から蛇口からポタポタと水漏れするようになったそうですが、今朝になって症状が酷くなってきたそうです。そのため、早めになにかしら対処してほしいとの希望だったので、川越市的場北担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。蛇口は女性が言っていたように古い型で錆や劣化も確認できたので、今回は修理ではなく本体の交換をすることに。レバー式の蛇口でしたが、合う部品の在庫は持っていたのですぐに交換することができました。

更新日: 2021-10-12

30代くらいの女性のお客様より、「水が上手く流れていかない」とお電話が入りましたので、川越市的場北のマンションに排水口詰まり作業にお伺いしました。

洗面所の排水詰まりでのご相談です。特に固形物を流したことはないので、詰まりの原因はおそらく溜まった髪の毛だと思うとのこと。流れていくスピードがかなり遅く、1時間待たないと水が全部引かない状態だそうです。川越市的場北の作業スタッフの予約状況を確認して、40~50分ほどで手配しました。S字トラップに溜まった髪の毛やゴミを取り除き、詰まりを改善。水がスムーズに流れるようになり、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-05

朝から、台所の排水が上手く流れないので、専門の方に来てもらった方がいいと思うと、川越市的場北にお住まいの女性からご連絡いただきました。

少しブラシで掃除したり、ドラッグストアで買ってきた薬剤を入れたりしてみたが解消されないそうです。夕方になったら、ますます酷くなっている感じ。「もうやらない方がいいですよね?」とお客様。「そこまでやって改善されないなら、かえって悪化するので、やらない方がいいです。」と伝え、川越市的場北担当作業スタッフが40~50分で到着するよう手配しました。詰まりはそれほどでもなかったのですが、汚れが奥に行ってしまったので、ローポンプから電動トーラーへ切り替えて作業し、スッキリと詰まりは解消されたそうです。

更新日: 2021-09-28

川越市的場北の一戸建ての自宅にお住まいの50代くらいの男性から「自宅のトイレの床が濡れているな~と思ったら、どうやら便器と床の隙間から水漏れしているみたいだから、見に来てもらえる?」とお電話がありました。

便器と床の接地面から水がじんわりと漏れているようで、気が付くと床が水浸しになっているとのこと。「そのまま放っておいて床が腐ったらやっかいだから早めに修理したい」ということで川越市的場北の作業スタッフが60~90分で現場に向かいました。トイレの設置に問題はなかったので便器を脱着してみると、床下にある排水管の一部にひび割れが起こり、隙間から水漏れが生じて床に染み出ていたようです。原因が排水管の劣化とわかったので、排水管の一部を新しいものに交換することになったようです。

更新日: 2021-09-21

お風呂の蛇口から水漏れをしていて止まらないので直しに来てくださいと、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北にある一戸建てのお宅にお一人で住まわれているお客様でした。

お風呂の蛇口をいくら閉めてもポタポタと水が出てきてしまい、一人で住んでいるのでどうしたらいいかもわからず、こちらにお電話をしてくださったそうです。川越市的場北担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、詳しく見させていただきました。蛇口部分の劣化が水漏れの原因だったそうで、蛇口を交換して作業を終えました。「すぐ来てくれて助かりました。また困ったことがあったらお願いします」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-09-14

川越市的場北の40歳代位の女性から、トイレの詰まりについてのお問い合わせを頂きました。トイレの便器の中に、眼鏡を落としてしまった。全く見えない。取れない。トイレも詰まり始めているので、来てもらえますかとの事。

「作業的には、どのような作業になるのか?」と聞かれました。「小さい物と違って、ブラシ等で取り出せない可能性高いので、便器脱着にはなるだろう。配管途中で止まっている物を取り出すようになる。」と、お伝えしました。川越市的場北対応作業スタッフが、30~50分でのお伺いでご案内。「取り出してもらわないと困るので、お願いします。」急いで向かいました。作業はやはり便器脱着で対応しました。眼鏡をかけて掃除していたら、ポチャンと落ちてしまったそうです。

更新日: 2021-09-07

川越市的場北の戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性からのご連絡です。洗面台の下のほうから水漏れしているので、修理に来てほしいが、何時くらいに来られますか?とのお問い合わせでした。

3階建てのお宅で、2階に洗面所やお風呂があるそうです。その洗面台の下のパイプ部分から水が漏れていて、床のほうまで水が漏れだしてきているので、かなり焦っているご様子。洗面台下にある止水栓をしめてみたが、どうやら水漏れ箇所が止水栓よりも下にあるようで、水が止まらないとのこと。とにかく早く来てくれるところに頼みたいとのお話でした。川越市的場北担当の作業スタッフがちょうど別作業を終えたところだったので、20~30分でお伺い可能と案内、すぐに依頼となりました。

更新日: 2021-08-31

川越市的場北の一戸建てにお住まいの50代位の男性の方からのお電話で、トイレが詰まってしまったとお困りでした。小さな子供がいるのと年老いた母がいるので、どうにか急ぎで対応してほしいとのことでした。

多分、子供がトイレットペーパーを大量に流してしまったと思う。それに加えて、妻がお掃除用シートも追加で流したのが致命的だったようだと言ってました。ラバーキャップを使ったが、あまり解消されないとのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフが、30~40分ほどで向かいました。ラバーキャップを使ったが流れなかったと言っていたので、それよりも強力な圧力がかけられる業務用のローポンプで作業をやって解消。薬剤等の作業もしたようでした。多少、時間もかかりましたが、トラブル解消し、お客様もこれで安心と言っていたとのことです。

更新日: 2021-08-24

40代くらいの女性から、川越市的場北の戸建ての家の洗面所におじいちゃんの部分入れ歯を落としてしまった。まだすぐなので、下のパイプのところにあると思うので取ってほしいとお電話ありました。

「ちょうど洗面台の掃除をしていて網も取ってしまったところに落ちてしまった。水はすぐに止めたのでまだ流れていってはいないと思う」と言われてます。パイプのところにまだあるかどうかになりますが、他のお水もなるべく流さずにそのままでお待ちくださいと伝えました。川越市的場北担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いできるよう手配。到着後、洗面台の下のパイプを外したところ、うまくひっかかっていて、無事に取り除くことができて安心されました。

更新日: 2021-08-17

川越市的場北のアパートに住む20代くらいの女性から、洗面台の掃除中に電動歯ブラシの先をうっかり落としてしまった。小さなものなのでそのまま流してしまって大丈夫かどうか、専門の方に聞きたいとお電話ありました。

「ちょうど水は出していない時だったのでそのままにしていますが、流してしまったほうがいいのか」とお困りでした。川越市的場北の担当スタッフに確認したところ「小さなものでも固形物になりますので、溶けることなく残ってしまい、流れや詰まりの原因となってきます。まだ水を出していないのであれば。下のパイプの部分で取り除けるかもしれないので、他の場所からも絶対に水を流さずにそのままでお待ちください」とのこと。40~50分位で到着し、パイプの曲がりのところにひっかかっていたので大事にならず取り除けました。

更新日: 2021-08-10

店舗のトイレの水漏れのご相談です。場所は川越市的場北にある店舗で、トイレのタンク脇のレバーが、暫く緩いなと思っていたら、水が漏れだしてきたそうです。作業対応してほしいと、担当の女性からのご連絡です。

使わなければ流れては来ないが、従業員とお客様が使用するトイレなので、使わないわけにはいかない。早く直してほしいとの事。川越市的場北担当作業スタッフが30~50分で到着し、すぐに作業に入ったそうです。トイレは、かなり使いこんでいる古い物ではあったのですが、タンクの交換等の必要性はなく、レバーから繋がる部分の鎖などの調整をして、レバー交換をしての作業で、当分の間はお使い頂けると説明したそうです。

更新日: 2021-08-03

川越市的場北内の戸建てに住む40代くらいの女性から、「トイレのどこかから水漏れしているみたいで、使ってると床が濡れてきてしまうんです。自分たちでは分からないので見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

最初に気になったのは1か月前くらいだそうで、そのときはウォシュレットの水が強すぎたからかと思っていたそうです。しかし、ウォシュレットに気を付けていても濡れてきてしまうので、これはトイレ本体からの水漏れかもしれないとなったようです。そのため、川越市的場北担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配し、見せてもらうことになりました。結果、水漏れは便器奥の給水管からしていたようです。劣化によるものだったようなので、部品交換にてトラブル解消させることができたと報告がありました。

更新日: 2021-07-27

「トイレの水が止まらないのですが、どうしたらいいですか?」と40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北の一戸建てにお住まいのお客様で、一人暮らしでどうしたらいいのかわからないとのことでした。

原因も何も分からず、急にチョロチョロと水が止まらなくなったので、焦ってこちらにお電話をいただいたそうです。川越市的場北担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります!すぐ来てください!」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、10分ほどの作業で無事に水が止まったそうです。「本当に助かりました!またお願いします!」と安心したご様子だったそうです。

更新日: 2021-07-20

「洗面所の蛇口のレバーを下げても、蛇口の部分から水がポタポタと垂れている」と、川越市的場北にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。日に日に悪化し、今は随時水漏れしているようです。

洗面所下の配管にある止水栓を回して水を止めているものの、不便で仕方がないとのことで、お電話をくださったようです。「もう蛇口自体も古くてガタついているから交換した方がいいのかな~」とお客様。蛇口の部品の在庫も車に積んでいるので、合う物があれば即日対応も可能なため現場で見てから相談しましょうということで、川越市的場北の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。実際に水漏れは蛇口の劣化から起こっていたようなので、新しい部品に交換し、作業完了となりました。

更新日: 2021-07-16

川越市的場北のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、台所の詰まりを取っていたら自分で元に戻せなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

排水口内部の部品を外して細かい部分まで掃除をしていたところ、管のようなものが外れてしまった。見てもらえれば分かると思うと言っていました。川越市的場北担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。内部を元通りにすることは簡単でしたが、詰まりは解消しておらず、水の流れがかなり悪かったため、高圧洗浄を行いました。スムーズに水が流れるようになり、お客様にもこれでストレスがなくなったととても喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-07-13

川越市的場北のアパートにお住まいの60歳代くらいの男性の方から、トイレの水が流れなくなってしまったので見てほしいとの依頼の連絡が入りました。多分、タンク内の問題だと思うが自分が見ても何が何だか分からないと言ってました。

早速、川越市的場北担当の作業スタッフが現場調査で向かいました。多分、トイレのタンクの部品の破損が原因ではないかとのことで、ある程度の部品をそろえての出動となりました。後で、作業報告を確認すると、TOTOのトイレタンク内、ボールタップの破損で交換作業となったと報告がありました。お客様もこんな部品があるんだと驚いていたようでした。素人だと直せないねと言っていたようで、すぐに来てもらえて助かったと言っていただいたようでした。

更新日: 2021-07-09

「トイレが急に詰まっちゃったみたいで、流れないんですけど…。」と、50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。川越市的場北の集合住宅にお住まいとのこと。

お客様によると、大便とトイレットペーパーの使い過ぎが原因と思われるとのこと。受付時間が20時を過ぎていたので、こんな時間に本当にすみません…と申し訳なさそうにお話されていました。川越市的場北エリアの作業スタッフで、向かえるスタッフを調べてきますねとお話し、30~50分ほどで手配できました。詰まりは、ポンプ作業にて解消されたとのこと。正常に戻ったことを確認してもらい、作業終了です。

更新日: 2021-07-06

川越市的場北の戸建てに住んでいるが、自宅のトイレが、詰まっているのか、流れて行かないとのこと。「何か落としたのかなぁ?よく分からないんだよね」と、男性からのご連絡です。

よく見ると、トイレの芳香剤の蓋がなくなっているそうです。「でも、落とすことなんてあるかな~?」と、不思議そうな様子。「でも、完全に詰まっているし、お願いします!」と依頼に。川越市的場北担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。かなり重症な状態で、ポンプでは改善されず、便器脱着してみることになったそうです。やはり、芳香剤の蓋があったようです。「自分ではできないから、良かった」と、ホッとされていたようです。便器脱着作業で終了できたとの報告でした。

更新日: 2021-07-02

川越市的場北のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、トイレが詰まり気味なので作業に来てもらいたいとのご依頼がありました。何度か詰まったことがあるそうです。

引っ越して来たときから水の勢いが弱く、節水型のトイレに替えたらよく詰まり気味になる。4階なので水が上がってこないのかなとも思っているそうです。何度か別業者にも来てもらっており、毎回水鉄砲のようなものを使った簡易的な作業で解消しているとのこと。川越市的場北の作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで作業に伺いました。ペーパーの詰まりで今回も簡易作業で流れるようにはなりましたが、管理会社にもご相談されるようお伝えしてきました。

更新日: 2021-06-29

トイレのタンクの上の蛇口が根元から折れてしまったと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北のマンションにお住いのお客様で、急ぎではないが、気になるので直しに来てほしいとのお話でした。

タンクの蓋を開けて中を見てみたら、チューブと蛇口の間のプラスチックが真っ二つに割れてしまっているとのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフの今日の作業スケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。15時ごろに空きがありましたのでお客様にご案内すると「今日来ていただけるんですね、お願いします!」とご依頼をいただきました。手洗い管が折れてしまっていたようで、部品の交換作業をして無事に直ったそうです。

更新日: 2021-06-25

川越市的場北の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお問い合わせ。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日って、どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされてました。

詰まりの原因は分かるか聞くと、犬の便とウェットティッシュを流したようで、その後から詰まってるとのことでした。「トイレが1つしかないし、使えないととても困るので」と時間を気にしてました。川越市的場北担当の作業スタッフで一番早い者が30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、トイレを見させてもらい、軽い詰まりだったので、ローポンプ作業にて無事解消。すぐに詰まりが直り、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-06-22

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお問合せ。「台所の排水の流れがかなり悪いので、見てもらうことできますか?」とのこと。お時間などご案内しました。

「何か月か前から徐々に流れが悪くなって、ここ1週間くらいはかなり流れが悪いので見てほしい」とのこと。詰まりだと思われますが、何か心当たりあるか聞くと「もう20年は住んでるから汚れとか油とかじゃないかな~」と言ってました。「今日は自分も妻も家にいるので、今日来られるならお願いしたい」とのこと。作業予定を確認し、60分ほどで川越市的場北担当の作業スタッフを手配。実際に状態を見させてもらうとかなり汚れていたので、高圧洗浄にて解消しました。無事にスムーズに流れるようになり、お客様も安心した様子でした。

更新日: 2021-06-18

「主人がトイレに入ったら、流そうとしても水が出てこなかった。タンクをのぞくと水が溜まっていないし、困っている」と、川越市的場北にあるマンションにお住まいの女性からの、緊急駆け付けの依頼です。

朝から、ずっとこんな状態だとどうしようもないので、すぐ来てほしいとの依頼。川越市的場北担当の作業スタッフが30~40分で着けそうなので、遅くとも、9時前後には到着できるとご案内。「そんなに早く来てくれるの~」と、とても喜んでいただけました。作業内容としては、作業スタッフが予想した通り、オーバーフロー管の損傷と、ボールタップの損傷。幸い、オーバーフロー管も合う在庫があったので、両方の交換できたとの報告でした。

更新日: 2021-06-15

川越市的場北内にお住まいの40代くらいの男性から「自宅のトイレなんですが、昨日から詰まっていて直らないので見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

話を聞くと、昨日の夜に他社に来てもらったそうですが、ローポンプでの作業では詰まりが抜けなかったそうです。しかし、時間が深夜だったこともあり、その先の作業まではお願いせずに一旦そこまでで終わってもらったそうです。それで、今日あらためて同じところに来てもらおうと思ったものの、混んでいて来られないと断られてしまい、困って当店に電話をしてくれたということでした。そういう事ならと、こちらの川越市的場北担当の作業スタッフであればすぐに50~60分で行くことができたので、手配することになりました。

更新日: 2021-06-11

川越市的場北のアパートにお住まいの30才代位の女性の方から、トイレが詰まって流れなくなったので見てほしいとの内容の連絡でした。多分、子供がペーパー多めに流したようだとのことでした。

「また、つまった」と言ってました。以前も同じようなことがあって、どうにかその時はホームセンターで購入したスッポンでつまりを解消したそうです。今回はそれでも流れないようで、かなり困った感じでした。家族もいるので、できるだけ早く来てほしいとの希望。さっそく、当店の川越市的場北担当の作業スタッフが40~60分で向かうことになりました。後で作業報告を確認すると、今回の作業は便器脱着作業となったようでした。詰まった原因は紙だとお客様は言っていましたが、それだけではなかったようです。ペットの汚物も流していたようで、猫の流れる砂も原因だったようでした。お客様も今後は気を付けると言っていたようでした。

更新日: 2021-06-08

40代くらいの男性から、「自宅のトイレで水漏れなんですが、何ヶ所か水漏れしているようなので修理をお願いしたいんですが。」とお困りの電話がありました。お住まいは川越市的場北内の一軒家だということでした。

トイレを流すたびに、タンクから伸びている配管の接続部分からポタポタと水漏れしてくるとのこと。また、「タンクの中でもチョロチョロと音がするので、そちらでも水漏れが起きているようだ」とも言っていたので、川越市的場北担当の作業スタッフが50~60分で修理へ行くことになりました。その後現場にて、どちらの水漏れも、タンク内のボールタップとゴムフロートという部分の故障が原因だったようで、それぞれの部品を交換したことで、症状改善されたと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

お湯の出が悪くなっている。切り替えの調子が悪いせいだと思うので、見に来てほしいとのこと。川越市的場北にお住まいの70歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。

「主人が生きていれば、こんなことは、すぐに直してもらえたけど、私は出来ないし、誰かに頼むのも、気を遣うので、業者に頼んだ方がいいかなと思って。」とおっしゃっていました。川越市的場北担当作業スタッフが、40~60分くらいで向かえるとご案内。「そんなに早く来てくれるのね。お願いします。」とのこと。蛇口が、ほとんど壊れかけていたので、INAXワンホール混合栓への交換を提案して、ご了承いただき、蛇口交換作業してきたそうです。

更新日: 2021-05-31

外の庭の所にある桝からの臭いがひどいため、のぞいてみると、排水管内で詰まっているようで水を使用すると溢れてきてしまうと川越市的場北の三階建ても建物を管理している40代くらいの女性からお電話をいただきました。

建物全体的に水の流れがよくなく、どこかで水を使用すると違う排水口から水が溢れてきそうな感じとのこと。外からもくさい臭いがしたため、外の汚水桝を見ると、水を使用するたびに水が溢れてきている状態だったようです。民泊を営んでいるため、営業に差し支えるとのことで急ぎ様子。50~60分後に川越市的場北の作業スタッフが伺いました。ますは汚水桝からトーラーというブラシがついたワイヤーを通し、詰まり箇所でブラシを回転させ詰まり除去。まだ完全に詰まり除去に至らなかったため高圧洗浄機を使用して、トラブル解消となったようです。

更新日: 2021-05-28

30代くらいの女性から、川越市的場北のマンション、食器洗浄機を電気屋さんから配送してもらったので取り付けてくれるものだと思っていたら水道屋を頼んでくださいと言われたとお電話ありました。

「部品は入っているようなので全部一度にやってもらえるものだと思っていたのにできないと言われた、そちらならできますか」と言われてます。川越市的場北の水まわり担当スタッフに確認「食器洗浄機の取り付けですと恐らく間に分岐水栓を取り付けが必要ということが多く、マンションのキッチンの配管が特殊なものでなければこちらでお取り付けできます」60~90分くらいでお伺い、通常の仕様だったので付属の分岐水栓を取り付けさせていただきました。

更新日: 2021-05-25

最近中古で購入した家に住み始めて約1ヶ月。元々トイレの水の流れが悪いと思っていたが、ここ2~3日は水が上がってくるようになってしまったので、詰まっているのだと思うと川越市的場北にお住まいの30代くらいの女性からの連絡。

ここ1ヶ月の間に何かを落としたりはしていないとのこと。不動産会社にも連絡してみたものの、最終チェックの時には問題なかったためお客様の方で対応してほしいと言われてしまったようです。毎日使用するトイレのため、できれば早急に対応してほしいとのご希望でした。川越市的場北の作業スタッフが40~60分で現場に到着。ローポンプにて圧力をかけてみましたが、あまり効果が出ず。トーラーという工具を使用して排水管をブラシで掃除しながら詰まり除去。するとスムーズに流れるようになり、お客様もとても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-05-21

30代くらいの男性から「自宅のトイレの水が止まらないんですけど、そういった対応ってしていますか?」とお問い合わせのお電話がありました。ご自宅は川越市的場北のマンション一階だそうです。

トイレから水は溢れていないけれど、レバーで操作が効かず便器の中に水がどんどん出てくる状態のようです。お客様ご自身でタンクの中を覗いてみたそうで「違うかもしれないんですけど、チェーンと浮き玉が原因じゃないかと思います」と原因にお心当たりがあるご様子でした。当日中ご希望だったので、川越市的場北の作業スタッフに確認、60~90分でお伺いすることになりました。大きな問題もなく無事にトラブル解消したようです。

更新日: 2021-05-18

「事業所のトイレが昨日から詰まっていて、一晩経った今日も水が上がったままの状態なので、使用できなくて困っている」と、川越市的場北の事業所にお勤めの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

本社に確認をとったところ、業者さんを呼んで修理をしてもらっていいと許可が下りたのでお願いしたいとの連絡。川越市的場北の作業スタッフが40~60分後に向かうこととなりました。色々な人が使用するので原因は特定できないが、恐らくペーパー詰まりではないか?とのこと。作業スタッフがローポンプにて圧力をかけてみると、詰まっていたペーパーが配管内で流れていったようで詰まり解消。しかし念のため排水管内に薬を入れて清掃も行ったようです。「これで一安心です」とお客様はホッとしていたと報告がありました。

更新日: 2021-05-14

川越市的場北の一戸建てにお住まいの50代位の男性の方からの電話連絡です。ご自身でネット購入したウォシュレットを取り付けしたが、どうも水漏れがする。どうしたらいいか一度見てほしいとの依頼でした。

お客様はネットで購入したと言ってました。取扱説明書通りに取り付けたのにどうできない様子。どこが原因で漏れているかが分からないと言ってました。さっそく、川越市的場北担当の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。後で作業結果を確認したところ、無事に取り付けできたとのことでした。どうやら、部品の取り付けがうまくできていなかったようでした。お客様も「安く購入しても結局自分で取り付けは難しい」と言っていたそうです。

更新日: 2021-05-11

川越市的場北の一戸建てにお住まいだという70代くらいの女性より、自宅敷地内の排水溝が洗濯をすると詰まってしまう。1度見に来て調べてもらえないか?とのお電話がありました。

雨どいの中に洗濯機の排水ホースを通しているそうで、洗濯をするたびに外の排水溝から水が溢れてくる状態。ゴミなどが詰まっているのかと思いますが、まずは現場調査から伺うことになりました。当日中は自宅におられるとのことだったので、川越市的場北担当の作業スタッフに当たり、1時間ほどで向かえる者でお伺い。近所の方がスッポンのようなもので試してくれたが、まったく効果がなかったと言っていたため、高圧洗浄作業を行ったところ、だいぶ流れがよくなりました。定期的にゴミを取り除いたりしてもらうようにとご案内し、1時間ほどで終了しました。

更新日: 2021-04-30

川越市的場北にある保育園の上にある園長さんの自宅のトイレが詰まってしまって、紙が流れずに便器の中でたまる一方なので直してほしいと50代くらいの女性からお電話をいただきました。

トイレットペーパーの他にも流しても大丈夫なペーパーを流していたが、流す量が多かったのかもしれないとのこと。家にあったラバーカップでシュポシュポしたものの、一時的に良くなってもまた紙が流れなくなってしまうとのことでした。早めに根本から改善したほうが良さそうなため、すぐに川越市的場北の作業スタッフが40~50分で現場に到着。配管の途中で紙詰まりが起きていたため、ローポンプにて圧力をかけて詰まり除去。もの凄い音と共に流れていったようです。紙詰まりが解消したことにより、スムーズに流れるようになったようでトラブル解消です。

更新日: 2021-04-27

川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの女性より「トイレが詰まってしまい、使えなくて困っている。今から来てもらえませんか?」とのお電話がありました。

詰まりの原因は不明。ご主人がラバーカップを使ったら余計ひどくなり、水が引かなくなったとのこと。触らずお待ちいただくようお伝えしました。週末で作業が立て込んでいましたが、作業スタッフが多い地域だったので1時間ほどで伺うことができました。専用の工具を使い、10分ほどで詰まりを除去できました。お子様がトイレットペーパーをたくさん流したことが原因のようです。小さい子供がいてトイレが使えなくて困っていたのですぐに直してもらえて助かったと女性はホッとした様子でした。

更新日: 2021-04-23

川越市的場北内に住む50代くらいの男性から「自宅で両親の介護をしてるんですけど、大人用のオムツをトイレに落として詰まってしまいまして。自分ではどうすることもできないので取ってもらいたいんですがお願いできますか」とお電話がありました。

これ以上オムツが配管の奥へ流れていったりしないように、トイレを流したりラバーカップを使ったりせず、そのままでお待ちくださいとお願い。川越市的場北担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。幸い、家にはトイレがもう1ヶ所あったようで、快く待っていてくれました。作業は便器を脱着しての対応になったようで、少し時間はかかったようですが、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-04-20

川越市的場北の戸建てにお住まいの高齢の男性から「便をしたら流れないで水が逆流してきた。ちょっと待って、もう1回流したら、もっと上がってきたので困ってる。どうしたらいいか?」とお電話ありました。

「便が多かったかもしれないが、特に何か落としたわけではない。便器からあふれて汚くなってしまってるけど来てくれるの?」とお客様。「汚れていても、もちろん大丈夫です。作業スタッフは慣れているのでご心配なく。詰まりがひどくなってしまう可能性があるので、もうそのままにしておいてください。ご不便ですがトイレを使わず、作業スタッフの到着をお待ちいただけるのが一番です」とご案内しました。「申し訳ないですけどお願いします」とご依頼いただき、急いで手配をしました。

更新日: 2021-04-16

川越市的場北にお住まいの高齢者の担当ケアマネージャーさんから、トイレのトラブルに関して相談のお電話がありました。通っている高齢者のお宅のトイレが詰まってしまって、使えないので早めに来てあげてほしいとのご相談です。

以前からあまり水の流れは良くなかったが、トイレを流すと水が上がってきてしまい、ゆっくりしか水が引いていかない状況。団地に住んでいるので近くの管理棟でトイレを借りているそうです。しかしお部屋は3階で、エレベーターがないので、毎度の事だとケアマネージャーさんも心配な様子。そこですぐに40~50分で行くことになりました。現場でローポンプを使用して強めの圧力をかけると、奥で詰まっていたペーパー等がしっかり流れたようで、その後水はスムーズに流れるようになりトラブル解消。皆さん安心した様子で、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2021-04-13

川越市的場北のホテルにお勤めの、40代くらいと思われる男性のお客様から「ホテルの一室のトイレの水が流れなくなってしまった。料金を本社に確認しなければならないので、まずは料金を教えてほしいのですがおいくらになりますか?」とお問合せいただきました。

詳しくお伺いすると、トイレのレバーを倒しても水が流れず、おそらくレバーを繋ぐチェーンが切れているのではないか、ということでした。川越市的場北担当の作業スタッフに状況をお伝えし、料金を確認、40~60分のお時間もご案内させていただきました。すると、お客様の方で本社に確認してから再度お電話頂くことになりました。その後、本社に確認がとれたようで、すぐにお電話いただき、ご依頼となりました。念のため、川越市的場北担当の作業スタッフにも再度確認し、時間は変更なくお伺いできるとご案内。現場で無事トラブル解消となりました。

更新日: 2021-04-09

川越市的場北の団地にお住まいの70代くらいの女性より、湯沸かし器から水がジャージャー止まらないとお困りのお電話。電話口でもジャージャーと音がしているのが聞こえました。

水の勢いがすごく、シンクにどんどん水が溜まっていると言うので、止水栓のご案内をしましたが「止水栓の場所も分からず、体に障害があって自由に動けないから早くして!」と、とても焦っておられました。川越市的場北担当の作業スタッフにすぐに確認。30分ほどで向かえる者で出動しました。まずは止水栓を閉めて水を止め、女性が落ち着いてから状態を確認し、水漏れ箇所の応急処置を行いました。湯沸かし器のメーカーにも相談されるようにとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2021-04-06

50代くらいの男性から「川越市的場北の実家のことなんですけど、水道局から、水道メーターが回っているから水漏れじゃないか?と連絡が来てるんですよ。でもどこで水漏れしてるのか分からないので見てもらえませんか?」と電話がありました。

男性の実家は普段誰も住んでおらず、月に何度か様子を見に行く程度だということでした。そのため、男性の都合に合わせて翌日の13~14時頃に行くことに。当日は担当の作業スタッフが伺い、まず台所やトイレなど見える部分の水回り関係を調査していきました。すると、どうやらトイレの水が止まらなくなっていたようで、便器内に静かに流れ続けていたことがわかりました。そのため、その原因となっていたタンク内の部品を交換するなどし、修理で対応しました。

更新日: 2021-04-02

ビルの中にある会社の事務担当の女性からの連絡がありました。「会社は川越市的場北にあるのですが、トイレが詰まって非常に困っているので、今日直しに来てほしい。来られる時間はどれくらいでしょうか?」とのお問合せ。

本日は、会社行事のためいつもより終業時間が早いそうです。でも明日、営業で早い人は7時には出社するので、本日直しておく必要があるとのこと。作業スタッフが40~60分で向かえるので、作業時間入れても、間に合うだろうとご案内。依頼には上司の決裁がいるので、見積もりからの希望でした。作業スタッフが現場に到着し、見積もり結果をお伝えすると、そのまま作業してほしいと言われたそうです。詰まりとしては、それ程強くはなかったので、簡易的な作業で詰まりを解消することが出来たようです。

更新日: 2021-03-31

「洗濯をする時に回す洗濯機のところに付いている蛇口から、閉めていても、ポタポタと水漏れがしているので、昨日から困っている」と、川越市的場北にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

蛇口付近を見てみると、洗濯機に繋ぐホースに亀裂が入っていたため、取り外し、新しい物を購入してきたそうです。ところが、新しいホースにしてもやはり水漏れ。ホースではなく蛇口部分が原因のようなので見てほしいとのことでした。昨日からのトラブルで今日は洗濯機が使用できずに、奥様がコインランドリーに行っているが、毎日のことなので早く直したいとのご希望でした。川越市的場北の作業スタッフが40~60分で現場に到着。蛇口のパッキンを交換すると無事にトラブル解消。洗面所の蛇口の水漏れも一緒に見てほしいと言われ、対応してきたようです。

更新日: 2021-03-26

「自宅のトイレが詰まってしまったので見に来てほしいのですが」と、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。川越市的場北にお住まいの方で、ご自宅の一階のトイレが詰まってしまい困っているとのお話しでした。

2~3日前から詰まっていたのですが、2階にもトイレがあったので、そちらを使用していたそうです。「やっぱり2階だと不便なので、早く直してしまいたい。今日中に来られますか」とお問合せをいただきました。川越市的場北担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、作業が終わり次第向かうので60~90分ほどで到着できるとお伝えしました。作業スタッフが到着し、無事に作業は終了。「今日中に直ってよかったです」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-03-23

昨日からずっと詰まっていて、原因はわからないそうですが、どんどん流れなくなってしまって、今はまったく流れて行かない。溢れそうになっているので、もう使えないと、川越市的場北にお住まいの女性からのご連絡です。

何度か流した。溢れこそしないが、限界ギリギリのところだそうです。「何時くらいで来られますか?何も落としてはいないんですけどね」とのこと。川越市的場北担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。確かに、水位は全く変わらないようで、ギリギリのラインで止まっていたものの、詰まりとしては、それほど強くはなかったようです。それでも、古い家なので、強めにやっておいてほしいと言われ、トーラーを使って、すっきりきれいになったそうです。

更新日: 2021-03-19

川越市的場北の一戸建てにお住まいだという高齢の男性からのお電話で、トイレが詰まって溢れてしまった。どうにか直してもらえないだろうか?とのご依頼がありました。

詰まりの原因をお聞きしたところ、少し前に別の業者で便器の交換をしてもらったが、交換後に詰まり出した。詰まるたびにその業者に来てもらっているが、原因が分からないのでこれ以上は対応できないと言われてしまったとのこと。こちらでも対応できるかどうかは行ってみてみないと分からないとご案内はさせていただきましたが、川越市的場北は無料見積もりで対応できる地域だったため、1度見に行くことにし、60~90分ほどで向かえる者で出動させました。

更新日: 2021-03-16

「自宅のトイレが、詰まってしまって、困っている。多分ペーパー多く使いすぎたせいだと思うが、まったく流れない状態になっている」と、川越市的場北にお住まいの奥様から、作業依頼のお問い合わせをいただきました。

息子さんが便をしてから、流れなくなった感じだとのこと。少しずつは流れていくが、使うとまた最初からやり直しで、どんどん流れが悪くなっていき、ほとんど流れなくなってしまったとお困りの様子でした。川越市的場北担当の作業スタッフが、40~60分でお伺い出来るとご案内し、向かいました。作業的には、詰まりの程度は軽い感じで、ローポンプで解消できたようです。「また何かあれば頼みますね」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-03-12

川越市的場北の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、トイレが詰まってしまったので作業をお願いしたいとのご依頼がありました。

数日前から詰まり気味で、溢れるまではいかないが、流すとギリギリまで水が上がってくるような状態だとのこと。明日から仕事なので、夜遅くでもいいから今日中に来てもらえないかとのご希望。さっそく、作業スタッフに確認を取りました。近隣で作業している者が、終わり次第60~90分ほどで向かえるとのことだったため、こちらでご依頼いただきました。30分ほどの作業で無事詰まりが解消し、お客様にも喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-03-09

「洗濯機の、蛇口の下のつなぎ部分から水漏れしてしまっている。困っている。来てもらいたい」と、ご連絡をいただきました。川越市的場北のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。

水漏れなのか詰まりなのか分からないと言われたので、そのまま作業スタッフに伝えました。「多分詰まりだろうね」とのこと。作業スタッフが40~50分で向かいました。洗濯機はドラム式等ではなく、普通のタイプでしたので、作業は一人で出来たようです。詰まっていたので、専用の工具で配管の清掃をして、詰まり除去作業。無事に詰まりは解消されたそうです。ところが、なんと洗濯機自体が壊れていて、水が溜まらず漏れてくる状態による水漏れもあったそうです。それは電気屋さんの対応だとご案内したそうです。

更新日: 2021-03-05

「なんかトイレがおかしくなっている」と50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。川越市的場北にある戸建てにお住まいとのこと。

おかしいとのことで、どんな状態なのかをお伺い。詰まりかけているとのこと。完全に詰まっている訳ではなく、流すとボコボコと音が鳴るとおっしゃっていました。お家にトイレが2ヶ所あるので、片方が使えなくても何とかなるけど早めに対処しておきたいとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフに確認して、40~60分ほどで手配しました。便器脱着の作業により、詰まり除去。トラブル解消し、お客様ほっとしていた様子だったとのこと。

更新日: 2021-03-02

川越市的場北の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、自宅のトイレが詰まって流れが悪く、スッポンを使ったりしてなんとか使っていたが、1度見に来てもらえないか?とのお電話がありました。

勢いよく溢れたりして大事になったら困るので、自分でいろいろ調べてみたところ、自宅敷地内のマンホールの中が水でいっぱいになっていたそうです。作業によっては費用が結構かかるものなのかと気にされていましたが、まずは無料見積もりでも伺えるとご案内。現地でご相談のうえ料金が合えば作業に入るので、見積もりまでは無料だと説明すると安心されていました。1時間ほどで向かえる者でご依頼いただき、手配しました。

更新日: 2021-02-26

家の中で詰まっているところはないが、外の汚水桝が詰まっているので、作業に来てほしいとのこと。トイレットペーパーを流したせいなので、原因は分かっているが、道路とつながっているあたりで詰まっているとのこと。川越市的場北にお住まいの方からです。

公共の道路になると、管轄が川越市的場北の役所になるので、こちらでは何もできないとお伝えしたのですが、自分の家の流したもので詰まっているので、支払いはするからとりあえず見に来てほしいと言われたので、川越市的場北担当作業スタッフが、30分でお伺いしました。作業スタッフの報告では、やはり、公共の場所になってしまうので作業できない場所だったようです。なにも出来なくて申し訳ないので、管轄の場所に連絡して、手配もしたとのこと。作業は出来なかったですが、仕方ないですねと残念そうでした。

更新日: 2021-02-24

「自宅二階のトイレが詰まってしまっているので直してほしい」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。二世帯住宅で、二階部分のトイレだそうです。

朝トイレを使おうとしたらトイレットペーパーが浮いていて、流れていない様子。詰まっているのかな?とラバーカップでシュポシュポするも一向に改善が見られず。ご家族に何か心当たりはないか確認すると、中学生の娘さんが生理用品を流してしまったかもしれないとこっそり言ってきたようです。それではラバーカップで改善できないと、お電話をくださったようです。これからお仕事で不在になるため、帰宅後の14時位をご希望。14~14時半に詰まり除去の作業でお伺いする予約となりました。

更新日: 2021-02-19

川越市的場北の60代ぐらいの男性から「洗面台の下の配管からかなり水漏れしていて、もう床がびしょびしょなの!今日中に来てもらえる業者を探してるんだけど!」と、焦った様子でお電話がありました。

「家を建ててからかなり年数がたっているので、配管が経年劣化していることが原因だと思う、洗面台の下にもともと備え付けの棚があって、それが邪魔で配管自体が見えないけど、棚の奥から床の方まで水が出てくる」とのこと。棚はご自身で取り外せるようなものではなく、棚を取り外す作業と水漏れの作業をご希望です。川越市的場北担当の作業スタッフに確認をとり、どちらの作業にも対応可能、30~40分で伺えるとのことだったので、まずは見積りに伺い、現地でご相談の後、作業に入ったと報告がありました。

更新日: 2021-02-16

川越市的場北で居酒屋を経営されている50代くらいの男性の方からの連絡。お客様がご利用されてからトイレの流れが悪くなってしまってる。水を流すと今にも溢れてきそうなので急いで修理してほしいとのことでした。

夜間のお問合せでした。オーナー様からの電話で個人で営んでいる居酒屋と言ってました。お店も閉めて片付けを終え、最後にトイレに行ったら、便器の水位が少しおかしいなと思い、流したら便器のすれすれまで水が迫ってくる状態になったそうです。不特定多数の方が利用しているので、原因などはわからないと言ってました。明日も営業するので明日の昼前までには直してほしいとのご希望。さっそく、翌日の午前中のお伺い予約となりました。後で作業報告を確認したら、便器脱着作業となったようでした。お客様にも安心していただけたようです。

更新日: 2021-02-10

川越市的場北にある一戸建て住宅のトイレ修理についてのお問い合わせ。「実家のトイレから水漏れをしているので、見に来てもらえませんか?」とご連絡がありました。今、娘さんもご実家にいるようです。

娘さん曰く、家を建てたときから使用している洋式トイレで、もう30年以上使用しているとのこと。ウォシュレットもついていなく、高齢のご両親のことを考えて交換も検討しているとのことでした。今日はご両親も娘さんもいるとのことで、すぐに30~60分で作業スタッフがお伺い。便器自体の劣化も水漏れの原因になっていたので、ここで修理費用を出すのならば交換してもいいかもとそれぞれの料金を提示。ご家族で話し合われて、ウォシュレット付きのトイレにしようということで、便器一式交換作業となったようです。

更新日: 2021-02-09

川越市的場北のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「トイレが詰まってしまったので、修理に来てもらえないですか?」とお電話がございました。

トイレ掃除をしていたら、掃除ブラシの先端についているスポンジが取れてしまい、アッと思った時にはすでに流れていってしまった。慌ててしまって、その後何回も流してしまったとのこと。水位が上がってきているようで、この後は溢れてしまうので流さないようにとお話。川越市的場北担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内。お急ぎだったので急いで手配。便器脱着により、詰まり除去し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-02-05

家政婦さんと名乗る女性から、ご連絡をいただきました。訪問している家の方が、大便してからトイレが詰まり始めたそうです。早く対応するように言われたので、至急来てほしいとのご依頼でした。

川越市的場北にあるお宅とのこと。担当の作業スタッフが40~50分でお伺いするとご案内。他にもトイレはあるので、時間はお待ちになれるようです。料金って、どれくらいかと聞かれたのですが、詰まりの程度や作業内容で変わるが、お伺いした限りでは、簡単な作業で終了できそうではあるとお伝えしました。現場に到着した作業スタッフが、きちんと見させていただき、作業内容と料金の説明をしたうえで了承いただき、ローポンプによるトイレ詰まり作業でトイレ詰まりが解消しました。

更新日: 2021-02-02

原因は分からないが、トイレが詰まってしまっている。「川越市的場北にあるマンションだが、本日、来てもらうことは出来るのでしょうか?来られるとしたら、14時以降に来てほしいんですが」とのお問い合わせです。

お伺いは可能で、14時も午前中の今なら、予約でお取り置きできるとご案内。「何も落としたりしていないんですが、自然に直るということもあるかしら?」とお客様。「そういう事もありますが、そういう時は、ラバーカップで解消されることも多い」とお伝えしたところ「ラバーカップはやったが、一向に改善されなかったんです」とのこと。「それなら、専門の者が見た方がいいと思う」とお伝えして、予定通りお伺いしました。やはり、まったく流れないままの状態。ローポンプでの作業を試したところ、無事に詰まり解消したそうです。

更新日: 2021-01-29

川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、昨日の朝からトイレが詰まってしまって流れないので修理をお願いできないか?とのお電話がありました。

特に何か固形物を流したような記憶はない。溢れるまではいかないが、全然流れていかないとのこと。万が一なにか詰まっているものがあった場合、何度も流したりすっぽんを使ったりして、奥までいってしまうと作業が大掛かりになることもあるので、触らずお待ちいただくようご案内しました。30~60分ほどで向かえる最短の者でお伺いして作業をおこない、今回は簡易的な工具で詰まりが解消したため、15分ほどで終了しました。

更新日: 2021-01-26

「いつも通りにトイレを使用していたはずなのに、なんだか水の流れが悪くスムーズに流れていかないので見に来てほしい」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいの男性からのお電話。基本的にテレワークなので家にいるとのことでした。

マンションにお住まいのためトイレは1か所。このまま詰まりが悪化し使用できなくなると、テレワーク中の仕事にも影響があるため、早めの修理のご希望でした。50~60分後に作業スタッフが伺う予約となりました。現場を見ると確かに水の流れが悪くしっかりと流れない様子。お客様は、ラバーカップで試したものの一時的にしか改善されなかったようです。ラバーカップよりも5倍以上の圧力をもつローポンプで圧力をかけると、詰まっていたティッシュや汚物が流れ出し、無事に詰まりが解消となったようです。

更新日: 2021-01-22

川越市的場北の一戸建てにお住まいの60代位の男性の方から、台所の排水口から水が流れなくなって水がすぐにたまるような感じになってしまったので大変困っているとのお電話がありました。

お客様から連絡があったのが夜間の時間帯でした。数日前からどうも流れが悪くなったなと感じていたようです。妻が夕食後の洗いものをしている最中からどうもおかしくなったといってました。少しずつ水は引きますか?と聞くと全然引かないと言ってました。早速、道具をそろえてスタッフが現地に向かいました。初めはトーラーという作業道具を使っての作業。それでもあまり解消されないので、今度は薬剤を使ってみたようです。結果、無事に作業終了し、お客様も安心していたようでした。

更新日: 2021-01-19

50代くらいの男性から「台所で水漏れしちゃって、床が水浸しになっちゃったんですよ。なので修理をお願いしたいんですけど来られますか?」とお困りの電話がありました。川越市的場北内のマンションにお住まいでした。

具体的にどこから漏れているのかは分からないものの、気が付いたら床が水浸しになっていたそうです。また、給水管のあたりも濡れていたので、そのあたりかもしれないとも言っていました。そのため、作業スタッフを50~60分で手配して見に行くことになりました。その後現場にて、男性が言っていたように原因は給水管だったようで、亀裂が入っていてそこから水漏れしていたようです。そのためそこの交換作業にてトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-01-15

耳が聞こえない方のサポートを行っている会社の方から代理でのご連絡。「トイレが詰まってしまって困っているお客様がいるので、現場に行ってもらえますか?」とご連絡がありました。現場は川越市的場北の戸建て住宅とのことでした。

現場には、耳が聞こえない方が一人でお住まいのため、筆談での対応希望。大丈夫ですよとお話をして、40~60分後に向かうことになりました。トイレが詰まってしまった原因に心あたりはなく、原因不明。作業スタッフが現場で見てみるとペーパーつまりが原因のようでした。ローポンプを使用して圧力から詰まりを解消。また、排水管内を掃除する薬も使用して無事に作業終了。「ありがとう」と書いた紙を渡され「最近こうやって紙でもらうことってないな~。なんだか心が温まる現場だった」と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-01-12

川越市的場北のマンション1階にある、支援施設のトイレ詰まり。本部の男性からのご連絡で、かなり急いでいるとの事。本部の方は現場にはいらっしゃらないので、詰まりについての詳しい事は分からないそうです。

今日行ってくれる業者を探しているが、中々いなくて、現場が困っているとのこと。川越市的場北担当の作業スタッフが、30~60分で向かえるとご案内すると「助かります!すぐに行ってあげてほしい」と、喜んでいただけました。ところが、トイレの詰まりは、思ったよりも深く、外の汚水桝の清掃も必要な状況だったようです。高圧洗浄も含め、当日の時間では、すべての作業が出来なかったので、翌日も作業して、やっと詰まりが、解消されたそうです。

更新日: 2021-01-08

川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、トイレットペーパーを大量に流してしまい、詰まってしまった。今日中に作業に来てもらえますか?とのご依頼がありました。

1人でトイレに行けるようになったお子様がペーパーを1巻き近く流してしまい、見つけた時には詰まって流れなくなってしまっていた。スッポンを使ってみたが全く解消しないとのこと。あまりスッポンを使うと、詰まったものが奥に行ってしまって、作業が大掛かりになることもあるため、それ以上触らず待たれるようにとご案内し、最短で向かえる40~50分ほどの者でお伺いしました。専用の機材を使って詰まっているペーパーが抜け、無事トラブル解消したとのことです。

更新日: 2021-01-05

トイレの便器内の水が止まらなくて困っていると、川越市的場北の50歳代くらいの女性からのお問い合わせを、受付しました。便器内なのか、他の場所なのか、水漏れの箇所が分からないそうです。

川越市的場北になるが、時間的に遅いとは思うが、今日来てほしいとのこと。外にあふれる等はないが、結構な量が流れっぱなしになっているとの事。作業スタッフが50~60分でお伺い出来るとご案内。「申し訳ないですが、ぜひ来てもらいたい」と、ご依頼いただきました。実際に作業スタッフが見ると、ウォシュレットの異常による、水漏れだったようです。ウォシュレット本体の修理は出来ないので、新しい温水暖房便座への交換でご案内し、了承されたので、交換してきたそうです。ちょうど合う在庫があってほっとしたとの報告でした。

更新日: 2020-12-25

川越市的場北の団地にお住まいの60代くらいの女性から「何日か前から台所の蛇口を止めても、ポタポタをと水が垂れていたけど、本格的に水が出っ放しになってしまったので修理をしてほしい」とご連絡がありました。

キッチンの蛇口はレバー式。上に上げると通常は水が止まるはずが、ずっとチョロチョロと水が出ている状態。とりあえずはキッチン下にある止水栓を締めているが、早めに直してほしいとのこと。お時間60分前後で作業スタッフが到着。キッチンのレバー部分はカートリッジの劣化が原因だったため新しい部品に交換し、無事に作業完了。すると「ちょっとお風呂場のホースの水漏れとかも気になって・・」と他にも数か所水漏れ部分があったようなので、お風呂場・トイレとまとめて水回りを確認し、必要な部分は修理をしてきたそうです。

更新日: 2020-12-22

20代くらいの男性のお客様から「トイレの修理依頼をお願いしたい。流すと水位が高くなる。詰まってしまったみたいです」とお電話がございました。川越市的場北にあるアパートにお住まいです。

「詰まりの原因に心当たりはございますか?」とお伺い。「特にないんですが、1時間前にトイレ掃除をした時に、流せるおそうじシート2枚流したからそれかなぁ…。その程度で詰まっちゃうんですかね?」とご心配な様子。水を流すと水位が上がってきて、しばらくすると引いていくとのこと。川越市的場北の作業スタッフに確認し、到着時間は今から40分ほどでご案内しました。ポンプでは解消されなかったため、トーラー作業にて詰まり改善しました。

更新日: 2020-12-18

賃貸マンションのトイレが詰まってしまったと、30代くらいの男性からの、お問い合わせがありました。原因はわからない。何か落としたということはないので、ペーパー詰まりだとは思うとのこと。

お電話あった時間が、22時半です。「これからのお時間のご案内で、いいですか?」と、聞いたところ「明日も、仕事で遅いので、今日これから来てもらえるなら、来てほしい」とのご希望。集合住宅なので、作業内容によってはできない可能性を、ご了承いただき、マンションのある、川越市的場北の作業スタッフが、30~40分でお伺い。詰まりとしては、お申し出の通り、ペーパーの簡易詰まりだったようです。ローポンプ作業で、詰まり解消できたそうです。

更新日: 2020-12-15

50代くらいと思われる男性から「うちは川越市的場北にある会社なんですが、トイレの便座が真っ二つに割れてしまったんですよ…」と笑いながらお電話を頂きました。「こういうものも直して頂けるんでしょうか」とご不安そうでしたが、当社では便座などの部品交換に対応しております。

「古い型なので、出来れば見に来ていただきたくて」とお客様。会社ということもあり、まずは無料見積りからお伺いすることとなりました。川越市的場北担当の作業スタッフが40~60分ほどで到着できるよう手配し、お客様にご案内します。本日は現場調査をさせていただき、部品のご案内やご料金のご説明をさせていただきました。一度社内で確認をとるとのことでしたが、後日またお電話を頂き「以前頂いた見積りが通りまして、ぜひ作業をお願いしたいのですが」とお客様。新たに作業のお伺い日程をご相談させて頂きました。

更新日: 2020-12-11

川越市的場北にあるマンションにご家族でお住まいという30代くらいの女性から「トイレなんですが、市販の清掃用具を落としてしまって。流している最中だったのでそのまま流れていってしまって…」とお問い合わせをいただきました。

だんだんと詰まり始めているようで、流れにくい様子。ご不便かとは思いましたが「作業スタッフの到着まで、そのままお待ち下さいね」とご案内し、すぐに川越市的場北担当の作業スタッフに確認。30分前後ですぐにお伺いできるようお手配をさせていただきました。現場調査をして、すぐに詰まり除去作業に入ります。幸いにも流してしまったというプラスチックの清掃用具はすぐに取り出せたため、大掛かりな作業にならず終了できたと報告がありました。

更新日: 2020-12-08

川越市的場北の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様からのお問い合わせ。「台所の排水口が詰まっているので見てもらえるかな?明日でいいんだけどね」とお電話がございました。

台所の排水口詰まり。詰まりの原因をお伺いすると、よく分からないけど、もうだいぶ古いから徐々に詰まってきたんだと思うとのこと。詰まりの状態によって作業内容が変わるので、詳しいことは現場見てからご案内しますねとお話しました。今すぐにという訳ではなく、明日のご希望。午前中は買い物に行くので、午後に来てほしいとのことでした。お客様のご都合に合わせて予約を承り、翌日お伺い。詰まりはローポンプ作業にて改善したようです。

更新日: 2020-12-04

川越市的場北のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「トイレが詰まったので直してほしいのと、あとウォシュレットの取り付けもできればお願いしたい」とのご依頼でした。

詰まりの原因としては、ペーパーを大量に流してしまったとのこと。後は、今はウォシュレットのついてないトイレなので、取り付け出来たらお願いしたいとあわせて要望がありました。取り付けに関しては見させてもらってからになるとお話し、40~60分で手配。詰まりの方はローポンプ作業で解消できました。ウォシュレットも取り付けは可能な物だったので在庫で合う物があるか確認し、ご料金も詳しくご案内し、そのまますぐ取り付けしました。詰まりと取り付けと両方すぐにできたため、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-12-01

川越市的場北の会社の寮にお住まいの20代くらいの男性の方からの連絡。自分の部屋のトイレがつまったとのことでした。溢れたら大変なので、もう流さないようにして、とりあえずは今は、同じアパートの同僚の部屋のトイレを借りていると言ってました。

お客様に詰まった状況をお聞きしました。特に原因の心当たりはないが、ここ最近、流れが悪かったので、ホームセンターでスッポンを購入して試してみたそうですが、始めは直ったと思っても、数日後にまた同じ状況になったと言ってました。川越市的場北担当の作業スタッフが行ける時間を確認し、さっそく現場にお伺いしました。作業自体は今回はかなり詰りがひどかったらしく、便器脱着作業での詰まりの解消作業だったようです。大掛かりな作業でしたが無事にトイレが使えるようになって、お客様も一安心していたとのこと。

更新日: 2020-11-27

川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「うちのトイレなんですけど、壊れてるのか、レバーを倒しても水が流れないんです」と、お困りのお電話がありました。

この後もご在宅かを尋ねると「お昼くらいから仕事なので、その前までか、無理なら夕方以降に来てほしい」とのご希望でした。お電話いただいたのは朝早めでしたが、川越市的場北担当の作業スタッフが、60~90分でお伺い可能だったので、すぐに手配しました。現場到着後、さっそくトイレの状態を見させてもらうと、タンク内にある部品である、レバーに繋がってる鎖が切れていました。そこで、部品の交換をして症状は改善。問題なく流れるようになったことをお客様にも確認していただき、30分ほどで作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2020-11-24

川越市的場北のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話で「トイレの水が止まったり止まらなかったりするので、1度見てもらいたい」とのご依頼がありました。

管理会社にも連絡したとのことでしたが、週明けでないと向かえないと言われたそうです。しかし、マンションということもあり、水漏れが起きたりして下の階の方に迷惑がかかったりしたら大変なので、今日中に来てくれる業者に頼みたいとのこと。作業スタッフの多いエリアだったため、30~40分ほどで向かえる者が見つかり、すぐに伺うことになりました。タンク内の部品を交換して症状は改善!「すぐに来てもらえて助かりました。」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-11-20

「節約のため、トイレの使用後一回ずつ流さずに何回か分をまとめて流していたら、一気にペーパーを流したからか、詰まってしまったので修理をしてほしい」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

賃貸マンションにお住まいのため、管理会社に電話をするも、お休みで電話が繋がらず。トイレは一つしかないので、使用できないと困るとインターネットで調べてお電話をくださったようです。休日で混み合ってはいましたが、60~90分くらいでお伺いすることになりました。現場で作業スタッフがお客様とお話をしていると、常日頃から残飯を流す傾向もあったようで、積み重っての結果詰まってしまった模様。ローポンプで圧力をかけると一気に流れ詰まり解消。もう残飯は流さないように、またペーパーの流し過ぎにも注意してくださいねとお話して終了です。

更新日: 2020-11-17

川越市的場北のマンションに住んでいる30代くらいの男性の方からの相談です。どうも最近、トイレの水の流れが悪いので一度見に来てほしいとのことでした。

お客様にまず、現在のトイレの状況をお聞きしたところ、先日、トイレに吐しゃ物を流してしまったと小声で言っていました。かなり恥ずかしそうに話されていましたが、その次の日から何故かトイレの流れが悪くなったようでした。最近は水位が上がっていて、溢れてきたら大変だと思い、ご連絡くださったとのことです。川越市的場北担当の作業スタッフが、これから作業に向かいますと案内。後で作業報告をみたら、トーラーという工具を使用しての詰まり除去作業で終わったとありました。

更新日: 2020-11-12

川越市的場北にあるマンションにお住まいという女性から、お部屋のトイレの調子が悪いとお困りのお電話です。「主人もいないので、これからきて修理していただけますか…?」ご不安そうなお客様。すぐに受付に入ります。

今回はトイレタンク上部についている手洗い管から水がほとんど出ず、タンク内に水がたまりづらいといった症状です。こういった場合、いくつかの原因が考えられます。まずは川越市的場北担当の作業スタッフが現場調査をさせて頂くということになり、40~60分の待ち時間でお伺いすることとなりました。タンク内や配管を確認させて頂き、原因が部品破損だということが分かりました。お客様にも現状と修理方法をご説明させて頂き、ご了承の上部品交換作業に。その後無事症状は改善され、お客様ホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-11-09

川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの女性より「トイレが詰まってしまったので、できれば今日中に作業に来てもらえないか」とのお電話がありました。

詰まりの原因を伺ったところ、数日前に検便のシートを流したが、流していい素材だと書いてあったし、それが原因かはわからないとのことでした。お時間を調べると、最短で向かえる1時間ほどの者でご案内できました。ところが、これからちょっと出かける用事があるので、確実に帰れる21時半以降がいいそうです。夜間料金がかかるお時間帯でしたが、その時間でないと難しいとのことだったので、お時間に合わせて伺うことになりました。

更新日: 2020-11-06

お母様から、朝一番にトイレが詰まってしまって困っていると連絡をもらったという50代くらいの男性から「母は膝が悪く、一階のトイレしか使用できないのに、今のままじゃ使用できないので早く修理をしてほしい」とのお電話がありました。

お母さまは高齢でトイレに立つのもやっとなため、二階のトイレを使用するなんてもってのほかとのこと。どうやらトイレの中に誤ってハンカチを落としてしまい、そのまま水が流れてしまったそうです。その後何度か水を流すと水が少しずつ上がってきてしまうので、困っているとのこと。場所は川越市的場北だったのですぐに作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。溶けるものではないので落としてしまったハンカチを取り除かないと解決しないため、便器を脱着。ハンカチとポケットティッシュも落としていたようで、両方取り除きトラブル解消となりました。

更新日: 2020-11-04

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「トイレの流れが悪かったので、庭の汚水マスを開けてみたら、紙が溢れて上がってきている。見に来てほしい」とお電話ありました。

「開けたところの他にもマスがいくつかあるが、大きいところはコンクリートの蓋で重くて開かないので、どこが原因かわからない」と言われてます。「ご自宅敷地内のマスであれば、どれもこちらで開けて確認することができます。お客様が開けられたところ以外に原因があるかどうか特定の場所を探させていただき、恐らく枡の詰まりが解消すればトイレも解消するかと思います」とご案内し、担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いしました。高圧洗浄など、少し大掛かりな作業になりましたが、当日すぐに作業できたと報告ありました。

更新日: 2020-10-30

川越市的場北にあるコンビニエンスストアで、お客様が使用するトイレが詰まってしまったようで、2つしかないトイレの1つしか使えないとのこと。急いで来て、直してほしいと店長の50代くらいの男性からお電話がありました。

「最近詰まり気味だったんだけど、今日トイレを掃除しようとしたら、もう水が上がってきて全然引かない状態。とりあえず使用禁止にはしたけど、大通り沿いでお客様の出入りも激しいからすぐに来てほしい」とのことでした。原因は何なのか?何が詰まっているのか?わからない様子でしたが、すぐに40~60分でお伺いとなりました。作業スタッフが現場に到着して見ると、トイレットペーパーが詰まっている様子。一気に大量に流してしまったことが原因のようです。ローポンプを使用してつまり箇所に圧力をかけ、無事にトラブル解消したと報告ありました。

更新日: 2020-10-27

川越市的場北にある一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「今すぐではなく、週末にトイレ詰まりの修理に来てほしいのですが、予約ってできますか?」とご連絡がありました。もちろん、緊急のものだけでなく、先のご予約も承っているとお話しました。

週末土曜日の19~20時ごろ希望。今の状態としては、トイレの水が流れにくく、流そうとすると水が上がってきてしまうとのこと。ラバーカップを使用してなんとか使用しているが、そろそろ限界。週末の休みの時に来てほしいとのことでした。予約を承り、土曜の約束の時間にお伺い。作業スタッフが配管チェックもしましたが、どうやらトイレ内部の状態は問題なさそう。外の汚水枡をチェックすると、そこが詰まっていたため、それでトイレの水が上がってきてしまっていたようです。枡の修繕をすると、家全体の水回りがスムーズに流れるようになったそうです。

更新日: 2020-10-23

川越市的場北の別荘に来られてるという30代くらいの男性から「半年ぶりくらいにここに来たら、水の出が悪いのかトイレの流れが悪い。一応流れはしたが、細かいものが戻ってきてしまうので、見てほしい」とお電話ありました。

「詰まっているわけではないと思うが、たまにしか使わないとこんな状態になるのか?他の蛇口からは普通に水は出るので、トイレだけが壊れてしまっているのか?汚いままでは気になって仕方がない。今週は滞在してるのでお願いします」とのご相談でした。原因は詳しく見ないとわからないので、川越市的場北担当の作業スタッフがお伺いして、きちんと点検させていただくとご案内し、90分くらいで到着するよう手配しました。作業スタッフからは、配管の洗浄で解消したとの報告がありました。

更新日: 2020-10-20

川越市的場北にお住まいという60代くらいの女性から「うちのトイレが詰まってしまって…全然流れないんです」と、お困りのお電話をいただきました。戸建ての住宅にお一人暮らしされているようです。

トイレ詰まりを起こした原因についてお心当りをお伺いしたところ「あるとしたらね、ちょっと前に健康診断があって、検便などの際にペーパーをたくさん流しちゃったのよ…」とお客様。さっそく川越市的場北担当の作業スタッフに状況を伝え、これから15~20分で、すぐに現場調査からお伺いさせていただくお手配をとりました。「あら、そんなに早く来ていただけるなんて助かるわ~!」と言っていただき、作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-10-16

川越市的場北にある会社の方より。自社ビルの社内のトイレが1か所詰まってしまい、困っているとのこと。担当部署の女性からの連絡が入りました。お金や時間に関係なく、本日来て、作業してもらえる業者を探しているそうです。

川越市的場北担当の作業スタッフが30分で向かうとご案内。1F受付で声をかけてもらえればいつでも大丈夫とのことでした。2Fの男性トイレと女性トイレ1ヶ所ずつ詰まっているそうです。少し前から、トイレが詰まり気味だという報告はあったようですが、ラバーカップ等で社員の男性陣が頑張っていたようですが、さすがに業者を呼んだ方がいいということになったとのこと。作業的には、詰まりは思ったほどひどい物ではなく、パイプの洗浄で通りも良くなり、詰まりは解消されたとの報告でした。

更新日: 2020-10-13

川越市的場北のマンションに住む30代くらいの女性から「トイレが詰まってしまったのか、水を流したら、急に便器の中に水が上がってきてしまって。対応お願いできますか?」とお困りの電話がありました。

なにか落としてしまったなどハッキリした心当たりはなく、ペーパー類が詰まっているのではないか?ということでした。川越市的場北担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分ほどで行けるように手配しました。作業スタッフが現場に到着したときには便器内の水位は下がっていたようですが、確認のため流すとまた上がってくるような状態だったようです。そのため、今回はトーラーを使用して、詰まり除去作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2020-10-09

川越市的場北の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。トイレのタンクの中から、この数ヶ月ずーっと水の流れる音がしている。水道代も、高くなっているような気がするので、見に来て直してほしいとのことです。

水道代が上がっているので、かなり気をつけて水を使っているが変わらないので、やっぱり水漏れが原因じゃないか?とのこと。他の水まわりでも気になることがあって、数か所見てもらいたいがそれは可能か?と聞かれました。全体の水まわり調査となると、現場調査料はかかるが、全般をよく見させていただくことは可能とご案内。作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。まずは、トイレタンク内のダイヤフラムの交換をして、トラブル解消。他の箇所に関しても修理が必要なところが多々あったので、徐々に改善していこうとなったそうです。長いお付き合いになりそうとの報告でした。

更新日: 2020-10-06

川越市的場北のマンションにお住まいの方が、トイレに何かを流して詰まってしまったようだとのお電話。住んでいる方は障害のある方で、後見人の女性からのご依頼でした。溢れるギリギリまで水が上がってきているとのことです。

「今から自分も現地に行って立ち合う、30分もあれば到着できると思うので、できるだけ早く来てもらいたい」とのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフに確認したところ、20~40分くらいで向かえると言うので、この時間で伺うことになりました。後見人の方と同時に現場に到着することができ、トイレを見させていただきましたが、介護用のオムツを誤って流してしまったようでした。便器を取り外し、詰まりの除去作業を行いました。「すぐに直してもらえて助かった」と後見人の方も安心していたようです。

更新日: 2020-10-02

高齢の男性からの連絡で、障害を持っている家族がいるのにトイレが詰まってしまい困っているとのこと。なるべく早く来てくれるところ探していると言われました。川越市的場北の戸建てにお住まいです。

かなりお急ぎです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「それでいい、とにかく早く」とのことで依頼になりました。原因は、はっきりしていて、尿もれパッドを落としてしまったそうです。見ていなかったら、そのまま流されてしまったとのこと。長年の汚れの蓄積もあったので、機械工具を使って、詰まっているものを押し出す作業をしたそうです。「時間も予定より早く来てくれたし、詰まりも、すっかり解消された」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-09-29

川越市的場北の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「自宅のトイレに不具合が色々出ているため、一気に見てもらって、修理をしてほしい」とご連絡がありました。ただし平日は仕事でいないので、週末のご希望とのことでした。

一階部分のトイレの修理。①タンクの上の手洗い場から水が出ない②タンクの中の水の貯まりが悪い③トイレのレバーを小の方に回しても水が流れない(大の方は流れる)と、3つ問題があるようです。以前からレバーが小の方が回らないのは気になっていたが、大の方が使えていたのでそのまま放っておいたけど、タンクの中の貯まりが悪くなってしまったので、この機会に見てほしいとのことでした。平日は夜遅くまでお仕事になることが多く、目処が立たない様子。二階のトイレも使えるので週末に来てほしいとのこと。土曜日の午前中にお伺いすることになりました。

更新日: 2020-09-25

70代くらいの女性から、トイレの水漏れでお困りのお電話をいただきました。川越市的場北にある戸建てに住まわれているそうで、かなり古い家とのこと。「そんなに酷くはないから、急ぎってわけでもないんですけどねえ…」とお客様。

「便器と床の間からね、じわ~って水がしみてくるのよ」とお客様。少量ではあるようですが、こういった場合あまり放置すると、便器まわりや床下の木が腐食する可能性もあります。川越市的場北担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分でお伺いさせていただく手配をとりました。現場へお伺いしたところ、排水管と便器の繋ぎ目に亀裂が入っていたための症状のようです。お客様に作業内容とご料金のご案内をさせていただき、ご了承のうえその場で修理をしたと報告ありました。

更新日: 2020-09-23

川越市的場北のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「家のトイレが朝から詰まっている。修理に来てほしいが、今は家にいないので、今すぐにというわけではない」とお電話がございました。

お昼頃に入ったお電話。「朝トイレを使った時に詰まってしまった。自分で対応してみたが時間がなくなってしまったので、そのまま仕事に出てしまった。帰宅する時間に合わせて来てほしい」とのご要望でした。帰宅時間が18時すぎになるとのことで、18時半~19時に予約を承りました。念のため到着前に連絡を入れてからお伺い。詰まりの原因がトイレットペーパーだったので、ローポンプ作業にてトラブル解消できたようです。

更新日: 2020-09-18

一戸建てのお宅の庭でプール遊びをするのに、外の蛇口からプールに水を入れて遊んでいた。片付けをしようと再度蛇口の水を出したら、水が止まらなくなってしまったので困っていると30代くらいの女性からご連絡がありました。

川越市的場北にある一戸建ての外の蛇口。ものすごい勢いで水が止まらなくなってしまったので、とりあえず家全体の元栓を締めて止めたそうです。「このあと夕飯を作ろうにも、水が使用できないと夕飯作りもお風呂も入れずに困る」と大変困っている様子でした。作業スタッフが50~60分で到着。元栓を締めた状態で蛇口を分解。ハンドルの下のスピンドルという部品が破損していたため、水が流れ出て止められない状況だったようです。スピンドルの部品を新しいものに交換。元栓を開けて、水が止まっていることを確認し、作業完了です。

更新日: 2020-09-15

川越市的場北の団地にお住まいの50代くらいの女性から「ここ最近トイレの調子が悪くて、流しても水の量が少ないのか、1回では流れないので、一度様子を見てもらって修理をして欲しい」とご連絡をいただきました。

トイレを流すときのレバーがちゃんと機能できていないようで、便器の中に流れる水の量がいつもよりも少ないから、うまく流れないのではないか?とのことでした。まずは見させてもらいますね、とお話をして、最短50~60分後に作業スタッフが到着。トイレのレバーとタンク内で繋がっているチェーンは正常でしたが、チェーンとつながっているフロートバルブ部分に破損があるため、正常に起動できない状態。水が通常の半分ほどしか出ていなかったようです。「原因がわかって良かったわ~」と、お客様も一安心といった様子だったそうです。

更新日: 2020-09-11

息子さんが住んでいるアパートに掃除をしに来ているという、40代くらいのお母様から「トイレが詰まったような感じがする」と連絡がありました。息子さんのアパートは、川越市的場北にあるとのことでした。

大学生の息子さんがいるお母様でした。ときどき息子の部屋の掃除に来ているそうで、今回もいつも通りに掃除をしに来たら、どうもトイレの流れが悪いと言っていました。息子さんに聞いても、何で詰まっているかは不明みたいです。さっそく、現場調査からのお伺いとなりました。40~60分で向かいますねとお伝えすると、今日来てくれるのであれば助かるとのこと。このままの状態では心配で帰れないからと、お客様もほっとしていたようでした。

更新日: 2020-09-08

「キッチンの蛇口がグラグラしているな~とは思っていたが、本格的にグラついてきて、今にもポロッと取れそうなので、もう交換したほうがいいかと思って電話しました」と、川越市的場北にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

築30年以上の家で、一度も蛇口の交換を行っていないので、さすがにもう寿命かもしれないとのこと。「TOTOの蛇口だけど、今日来てその場で交換はできるのかな?」との質問がありました。作業スタッフは車に様々な在庫を積んで伺うので、合う物であればその場で交換できるとお話。実際に作業スタッフが60分後にお伺い。根元からポキっと折れそうな状態だったようです。「これは交換したほうがいいですね」とお話をし、持っていたTOTOの部品で合うものがあったので、その場で交換作業となったようです。

更新日: 2020-09-04

「もう20年以上は使用しているトイレだが、水を流すと、給水管のところで水漏れしているようなので、修理をしてほしい」と、川越市的場北にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

先日トイレを使用した際に、床が水で濡れていることを発見。あれ?と思いつつ水を拭いて様子を見ていたが、やはり何度も床が濡れているので、水漏れを起こしている模様。よく見ると、壁から止水栓に繋がり、タンクに繋がる給水管の部分のパイプが濡れているので、そこから水もれをしているのではないか?とのことでした。床に雑巾を敷いて、床が腐食しないように気をつけてはいるが、早めに修理をしてほしいとのご希望。本日はお仕事もお休みで在宅とのことだったので、すぐに40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2020-09-01

川越市的場北にある会社の総務の方からの連絡です。出張所のトイレが詰まっていると、そこの従業員から連絡があったそうです。最近は流れが悪くなっていて、臭いもするらしいので、現場調査からお願いしたいとのことでした。

ご連絡を入れて来た方は本社の方なので、実際には見ていなくて、出張所の従業員の方から連絡があったとのこと。1ヶ所しかないトイレなので、できるだけ早くどうにかしてほしいと言われたようでした。さっそく担当の作業スタッフが現地に向かいました。結果報告を確認すると、作業は少し大がかりになったが、詰まりも臭いも解消されたようでした。なお、今回はお支払いは本社からのお振込みでの対応でした。どうやら、他の水道業者は現金のみと言われてしまいお困りだったようで、その点でも感謝されたとのことでした。

更新日: 2020-08-28

40代くらいの女性(娘)さんからのお電話です。「すぐ隣に母が住んでるんですけど、母の家のトイレの水が漏れてるので、修理をお願いしたいんですが」とのことでした。お住まいは川越市的場北の戸建てでした。

お母さんが高齢のため、隣りに住んでいる娘さんがお電話してくれたようです。トイレのタンクの中で水が漏れてる音がするとのことでした。1週間ほど続いてるそうです。今日は娘さんも家にいるので一緒に立ち会うとのこと。担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、50~60分で手配。タンク内部で不具合が起きてたので、2つほど部品の交換をしました。古いトイレだったので部品の寿命や劣化のようです。交換したことで音もしなくなり「これで気にならなくなります」とお母さんの方にも喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2020-08-25

30代くらいの女性から「うちは二世帯住宅なんですけど、1階の親世帯のほうのトイレが詰まってしまったようで、これから来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お家は川越市的場北内ということでした。

まずは川越市的場北担当の作業スタッフに確認し、これから50~60分で行けるように手配しました。女性によると、はっきりは分からないものの、もしかしたら介護用のパッドを落としてしまったのかもしれないということでした。その後スタッフが到着し、現場で見せてもらったところ、詰まりの症状はひどく、単純なペーパー詰まりではない様子だったようで、便器を外しての調査を実施したようです。するとやはり介護用パッドが流れてしまっていたようで、そちらを取り除く作業となったとのことでした。

更新日: 2020-08-21

「タンクの上にある手洗い部分からの水が出なくなっている。便器内の水は、流れているので、そんなに急がなくても大丈夫なのかな?とも思ったが、連絡してみた。どうでしょうかね?」と、川越市的場北にお住まいの女性からの連絡です。

川越市的場北担当の作業スタッフが、これから40~60分で向かえるとご案内。この状況は、タンク内部の調整になるか、部品の損傷で交換になるかという状態だと思われるので、早めに直した方がいいとお伝えしました。「そんなに早く来てもらえるなら、ぜひお願いしたい」とのこと。作業スタッフからの報告によると、オーバーフロー管に、亀裂が入っていることや、浮玉の調整が必要だったりと、意外に交換や調整箇所が多かったので、早めに見て正解だったそうです。

更新日: 2020-08-18

「自宅のお風呂場の蛇口から、ポタポタと水漏れをしているので、修理に来てほしい」と、川越市的場北にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。蛇口の部品を購入してみたが、サイズも合わないし何も解決できなかったとのことです。

どうやら根元の部分からも水漏れが起こっているので、蛇口を一式交換しないといけないかもしれないとのこと。蛇口もちゃんと閉まらなくてポタポタしているし、根元もダメだということで、まずは見させていただくことになりました。ずっとポタポタと音がするため家の止水栓を止めているということだったので、40~50分ですぐに伺うことに。根元も蛇口のパッキンも劣化していたので、蛇口一体を新しいTOTO単水栓に交換。「きれいだし、漏れもないし、これで安心!」と、とても満足していただけたようです。

更新日: 2020-08-07

「何かしたという記憶はないが、昨日から、トイレの流れが悪くて困っている」と、川越市的場北にお住まいの50代くらいの女性からのご連絡を受けました。「これって、作業料金高いのかしらね~」と気にされていました。

昨日から、ご自分でラバーカップでシュポシュポしたり、薬を撒いたりして様子を見ていた。でも、何となくは流れるが、やはりゴボゴボして、次に使うと、水位が上がってきてしまうことを繰り返しているそうです。川越市的場北担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできるので、もう何もせずにお待ちいただいた方がいいとご案内し、向かいました。作業はローポンプで、詰まりの解消作業と洗浄をして、臭いもきつかったので、薬剤を撒いて終了できたそうです。

更新日: 2020-08-04

以前に水漏れでお伺いしている、川越市的場北の女性からご連絡をいただきました。家の水まわりに詰まりが見られる。全体に流れが悪いので見てほしいとの事です。

作業スタッフが30分でお伺いして、先ず外の汚水桝を見たのですが、木の根っこが流れをせき止めている状態だったようです。桝に亀裂も入っていたのですが、交換がすぐにはできないため、まず木を取り除く作業を開始したそうです。全体の配管の流れを良くするように、ブラシで清掃して、まず第一段階の作業終了。その後、2週間後に新しい桝を持って交換作業をして完了したそうです。水の流れは、完全に回復出来たそうです。

更新日: 2020-07-31

川越市的場北で解体工事をしているという業者の責任者の男性からのお電話。現場の近所の方から、現場敷地内の水道管から水が噴き出していると連絡が入った、すぐに対応してもらいたいとのご依頼でした。

現場からの報告によると、止水栓のバルブがゆるくなっていたので、一応圧着をしたつもりだったが、そこの近くから噴き出しているようだとのこと。自分も今現場に向かっていて、30分ほどあれば到着できるが、どれくらいで来られますか?とお急ぎのご様子。作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者が見つかり、この者で向かわせることにしました。責任者の男性と同時に到着できましたが、業者の方がご自身で作業し、トラブルは解消していたため、今回は出張料のみお支払いいただきました。

更新日: 2020-07-28

川越市的場北の男性からの連絡です。トイレのタンクの水が止まらない。中を覗いて浮いている物を動かすと止まるとの事。浮袋の事のようですが、もう触らないようにとご案内。

作業スタッフが40~50分で向かうので、それ以上は触らないようにとお伝えしました。浮き袋を操作するボールタップの異常で浮き袋がきちんと作動しない状態になったそうです。工具でバルブを調整して浮き袋が正常な位置になるようにしただけで、部品交換等には至らなかったようです。「自分でもできたのかな?」と言われましたが、知らずに触っても良くないとは思うとご案内したようです。

更新日: 2020-07-22

川越市的場北の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「自宅のお風呂場が詰まっているんですけど、早急に見に来てもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

伺うと「お風呂場の排水口が詰まっているようなのですが、お風呂をためて、栓を抜くと、そのままお風呂場から溢れて来てしまうんです。」との事でした。このままではお風呂に入るのも一苦労です。早急に川越市的場北担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分で伺うことになりました。拝見すると、排水口の中にびっしりと詰まった髪の毛が原因でした。ご自身で市販のもので対応していても、目に見えない排水口の裏にはびっしり詰まっていることがあります。無事作業させていただき、喜んで頂きました。

更新日: 2020-07-20

「30年くらい住んでいる一戸建ての家のトイレが詰まってしまっているのか、しっかりと流れないので修理に来てほしい」と、川越市的場北にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

古い家なので、トイレは1つしかないので使用できないと困る、とお困りの様子。トイレの水を流してもペーパーが流れずに残ってしまうようです。作業スタッフを50~60分後に向かわせることになりました。トイレの排水管内で汚物やペーパーが蓄積され、うまく流れていかずに詰まってしまっていた様子。ローポンプを使用して圧力をかけることによって詰まりの除去を実施しました。その後ペーパーを流してみてもスムーズにしっかり流れていくことを確認。無事にトラブル解消となったようです。

更新日: 2020-07-17

川越市的場北のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「トイレの水が流れなくなってしまったので直してほしいんです」とお電話がありました。さっそく、行ける作業スタッフを調べました。

どうやらレバーを倒しても水が流れなくて、中を見てみるとチェーンと繋がってる部品が切れてるようで、それが原因かもとのこと。「夕方には出かけたいのでそれまでに来てほしい」とのご希望でした。お時間お調べし、60~90分で行ける作業スタッフがおり、前の作業終わったら向かうので到着前にお電話して伺いますねとお話。その後お伺いし、状態見させてもらい、部品の交換でご料金など案内。了承いただけたので交換作業に入り、お客様にも流れるか確認してもらい、作業は終了したようです。

更新日: 2020-07-14

川越市的場北団地にお住まいの70代くらいの女性から連絡で、トイレの水が流れなくなったとのこと。どうやら、タンクについていたレバーがポロリと取れてしまったようです。

レバーは、前からグラグラしていたようでした。だましだまし使っていたが、先ほどトイレを使って流そうとレバーをひねったら取れてしまったそうです。さっそく川越市的場北担当の作業スタッフが40~60分で、部品を持って現地に向かいました。後で作業報告を確認したところ、すでにかなり古い便器でタンク内も錆びていて、このまま使用するのは危険と作業員がお話をしたようです。とりあえずは応急処置をして、後日、便器ごと新しい物に取り換え。お客様も「便座も暖かいし良かった」と喜んでいたようでした。

更新日: 2020-07-13

川越市的場北にお住まいの30代くらいの男性のお客様より「トイレの水がチョロチョロ流れている音がしている。見に来てもらえないか?」とのご依頼の電話がありました。

タンク内の水がちょろちょろ流れっぱなしになっているようです。中を開けてみたら水面が揺れているとのこと。どんな作業になるのかは見てからのご案内になると説明。とにかく見に来てほしいとのことで、川越市的場北の作業スタッフに確認。前の作業が終わり次第のお伺いで、今から30~40分ほどでのご案内。「すぐに来てもらえるんですね、よかった~」とおっしゃっていました。タンク内の修理し、トラブル解消。お客様にご満足頂けたとのことで良かったです。

更新日: 2020-07-07

「このところ、ずっとトイレのタンクから水の流れる音がしている。便器ではなくタンク内だと思う。川越市的場北のマンションに住んでいるが、今日って来られますか?」と、若い女性からのお問い合わせです。

30分くらいでお伺い可能とご案内したのですが、現在は外出先にいらして、戻れるのが23時頃とのこと。でも、昨日から止水栓を閉めて何とかしているので、今日来てほしいとのこと。夜間料金の加算はありますが、23時にお伺い可能と伝えました。「止水栓で止めることしかしていないんですが、それだけで良かったですか?」とおっしゃるので、触って何かあっても困るので、そのままお待ちいただくようにとお願いしました。作業的には、タンク内のフロートバルブと排水弁の問題だったので、交換作業して解消されたようです。

更新日: 2020-07-02

川越市的場北にあるアパートの大家さんという50代くらいの男性から「入居者さんが洗濯機と蛇口の接続がうまくできなくて、水が漏れてくると相談に来た。直してもらえますか?」とご連絡をいただきました。

アパートの外に置いてある洗濯機置場の蛇口部分。部品があっていないのか、接続が上手くいかないのか、水を出すと漏れてしまって洗濯機が使用できないと新しい入居者の方に言われたようです。大家さんも見てみたがよくわからないとのこと。今日は入居者さんも大家さんも在宅ということで50~60分でのお伺いとなりました。接続部分の口の大きさが合っていない上に、蛇口の劣化も激しかったので、大家さんと相談の上、蛇口部分も交換となったようです。

更新日: 2020-06-30

川越市的場北の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「トイレの便器と床の隙間から水が浸みているのか濡れている。汚かったゴムの一部が剥がれてしまっているからかもしれないが、直すのにいくらくらいかかりますか?」とお問い合わせがありました。

「実はさっき別の業者にも見積もりに来てもらったんだけど、かなり高くてビックリしたから、そちらの会社でも見てもらいたい」と言われてます。相見積もりをとられるお客様は大勢いらっしゃいます。当店でも、きちんと見せてもらって無料見積りからで行けますのでご安心くださいとご案内しました。川越市的場北の担当スタッフが60分くらいでお伺いし、その場で料金案内させていただいたところ「他社よりもよく説明してくれて感じもいい方なので、料金は同じくらいだけどお願いするわ」と、そのまま作業させていただけたとのことです。

更新日: 2020-06-26

お勤め先からのご連絡です。会社の寮に数名で住んでいるが、最近、お風呂場の排水口が詰まり気味だそうです。また、シャワーの水圧も弱いとみんなが言っているので、見積もりをお願いしたいとのことでした。

寮は、川越市的場北にあるマンションだそうです。お電話いただいたのは、寮に住んでいる従業員の代表の方で、会社が料金負担してくれることになったので、見積もりしてもらって見積書を提出するようにと言われたようです。今は勤務中なので、翌日の12時頃を希望されました。詰まりの程度は、それほどでは無かったのですが、水圧に関しては、マンションの構造上の問題の可能性が高いので、管理会社へのお問い合わせを案内し、詰まりに関して見積書発行してきたそうです。

更新日: 2020-06-23

川越市的場北にお住まいという30代くらいの女性から「うちのトイレが詰まってしまって…1階と2階、両方詰まっているんです」と困った様子でお電話をいただきました。いざというときのための2ヶ所のトイレがどちらも詰まってしまい、かなりご不便な思いをされていたようです。

特に何かを落としたということもないそうで、一軒家のトイレがどちらも詰まっているとなると、簡単な作業ではない可能性もあります。「すごく不便なので、これから来てもらえますか…?」ということで、これからすぐに向かえる川越市的場北担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分以内に到着できるようお手配しました。実際に現場調査をさせていただいたところ、便器内の問題ではなく、管に木の根が絡まる「根詰まり」を起こしていたことがトイレ詰まりの原因でした。お客様は原因に驚いていましたが、無事修理させていただき、ホッとした様子だったとのことでした。

更新日: 2020-06-19

川越市的場北にお住まいの80代くらいの男性から「トイレの水が詰まっているのか、水が上がってきているので、修理に来てほしい」とお電話がありました。団地でトイレが一つしかないのでなるべくお急ぎの希望でした。

とてもしっかりした様子でのお電話だったため、お客様が話してくれたお年を聞いてビックリ!しかしやはり高齢で体も思うように動かないので、トイレをしに外に行くのは大変だからすぐ来てほしいとのことでした。すぐに行ける作業スタッフを探し、40~50分で行けると伝えると少し安心した様子。トイレにはペーパーを流しすぎちゃったようなので、ローポンプを使用して詰まり解消の作業となりました。圧力をかけて作業をすると、すごい音を立てて詰まり部分が解消。「良かった~!トイレが使えないのが一番困っちゃうよ」と安心した様子で笑っていたようです。

更新日: 2020-06-16

川越市的場北のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様からのお問合せ。「掃除をしていたら、トイレが詰まってしまった。すぐに来てほしい」とお電話がございました。

トイレ詰まりの原因の心当たりをお尋ねすると、トイレブラシで掃除していたら、先についているスポンジの部分が取れて流れていってしまったとのこと。マンションだからトイレが1つしかないので、早く来て対応してほしいとおっしゃっていました。すぐに川越市的場北の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内。「すぐ来てもらえるんですね!よかった~」とホッとしていた様子のお客様。便器脱着によって詰まりを取り除いたとのことでした。

更新日: 2020-06-12

眼科医院の院長である60代くらいの男性から「患者さん専用のトイレが2つあるのですが、1つの方がタンクの中に水が溜まりにくいのか、時間がかからないと次に流せないから見てほしい」とお電話がありました。

場所は川越市的場北にある眼科医院で、今日は休診日ですが院長さんは夕方までいるとのこと。タンクに水がなかなか溜まらないので、水が流せないから使用できないとのことでした。作業スタッフが60分前後で現場に行くことに。タンクの中にある浮き玉が劣化により機能していなかったようです。この浮き玉が上下することで水が流れたり止まったりしますが、これが機能していなかったので水の排水も上手く行かず、トラブルの原因となっていたようです。部品を交換し、タンク内の調整もして無事に終了いたしました。

更新日: 2020-06-09

川越市的場北の集合住宅にお住まいの60代くらいの女性のお客様よりご相談。「台所がまた詰まっちゃったみたいなので、直しに来てもらえるかしら?」とお電話がございました。

「また詰まっちゃった」とおっしゃっていたので「台所の排水口がよく詰まるんですか?」とお伺い。「1年前に同じような症状になったことがあったので、お宅にお願いしたことがある」とお申し出あり。確認すると、リピーターのお客様でした。すぐに川越市的場北の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで時間案内。「そんなに早く来てくれるのね」と喜んでいらっしゃいました。現場では、薬剤投与により詰まりが改善されたとのことです。

更新日: 2020-06-05

川越市的場北内の一軒家に住む40代くらいの女性から「今朝お風呂の水を抜いたら、トイレの水が逆流してきてしまって流れなくなってしまったんです。配管が詰まってるのかな?と思うんですけど、見てもらえますか?」とお電話がありました。

まず、川越市的場北担当の作業スタッフに確認し、40~60分で行けるように手配しました。女性が「トイレが逆流したのに驚いて、とりあえずお風呂の水は途中で流さないように止めた」と言っていたので、不便ですがなるべくそのまま使わないようにと伝え、急いで向かわせました。その後、現場にて、トイレなどの状況を確認させてもらいましたが、女性の言うように配管の奥が詰まってしまっていたようで、高圧洗浄で詰まり除去作業をすることになりました。

更新日: 2020-06-02

「自宅のトイレの水を流すと、タンクの中でチョロチョロとずっと音がして水が出続けているようなので、修理をしてほしい」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいと思われる男性からお電話をいただきました。

昨日井戸水をくみ上げるポンプを交換したばかりで、その後からタンクの中で水漏れしている音がするとのこと。因果関係があるかはわからないが、まずは見てみますねとお話をして、40~50分後にお伺いとなりました。お客様は昨日のポンプ交換との関連性を疑っていましたが、実際にはタンク内のボールタップという部品の故障によって水漏れが起きていた様子。部品を新しいものに交換し、正常に機能するのを確認すると水漏れもなくなりました。念のためということで昨日お客様が交換したポンプも確認しましたが、何の問題もなかったようです!

更新日: 2020-05-29

20代と思われる若い男性から「トイレの水漏れが止まらないので、来て見てほしい」とのご連絡を頂きました。タンクの上と便器の出流がすごいとのこと。川越市的場北のアパートにお住まいだそうです。

止水栓も動かないし、どっちに動かせばいいのか不安と焦ってらっしゃいます。20分くらいで作業スタッフが、到着できそうなので、そのままお待ちいただくようにとご案内しました。一応、止水栓は止められたようなのですが、栓を開けると、水の勢いがかなりあり、タンク内を覗いても、部品の劣化が見られたようです。転居して間もないと言うことなので、とりあえず、止水栓を閉めながら今夜は使用して、明日にでも管理会社やオーナーに相談された方がいいと説明したようです。

更新日: 2020-05-26

川越市的場北のアパートにお住まいの60代くらいの男性のお客様よりお困りのお電話がありました。「うちのトイレがおかしくなっちゃった。修理に来てもらえない?」というご相談のお電話がございました。

「どのような状態ですか?」と詳しい内容をお伺いすると、トイレが詰まってるのか、水の流れが非常に悪いとのことでした。川越市的場北担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでお伺いさせていただきました。現場で調査してみると、詰まりではなかったそうです。タンク内のフロートバルブに繋がっている鎖が緩んでいたため、貯まる水が少なくなっていたのが原因。それで水の流れが悪くなっていたようです。タンク内の部品を調節し、トラブル改善しました。

更新日: 2020-05-22

川越市的場北アパートにお住まいの20代くらいの男性からのお電話。トイレが流れないというか、逆流してくる感じがする、関係あるかわからないが、お風呂場も悪臭がするので、見てもらえないか?との連絡でした。

トイレとお風呂が一緒になっているタイプでした。最近トイレの流れが悪いと先日不動産屋さんに相談したら、配管の問題かもしれないと言われ、大家さんに確認して折り返ししますねと言われたまま数日がたつが連絡がないそうです。耐えられないので再度不動産屋に連絡をしたら、多分業者が混んでいてすぐに対応が出来ないかもしれないと言われてしまった。もしご自身で業者を呼んでやってもらっても作業費は保険で対応できると聞いたので、自分でネット検索し、当店に連絡をくださったとのことです。40~50分で川越市的場北担当スタッフが向かい、配管詰まりの解消作業を実施しました。

更新日: 2020-05-19

台所の蛇口から水漏れしていると70歳代くらいの高齢の女性から連絡を頂きました。川越市的場北に、かなり長くお住まいで、蛇口も古いせいで傷んでいると思うとのことでした。

このところ「少し根元から水が漏れているな~」と気にはなったが、少しだからと思ってそのまままにしておいたそうです。今日になって、結構な水の量が漏れていて、蛇口をしっかり締めてもあまり変わらないとのこと。慌てているご様子なので、作業スタッフが30~40分前後で向かうとご案内。幸い、シンク内に水は漏れていて、床等は濡れていないそうです。蛇口は完全に劣化していたようで、新しい蛇口に交換して、ホッとされていたそうです。今後、他の場所で水漏れした時の為に止水栓の場所も説明してきたと言っていました。

更新日: 2020-05-15

川越市的場北内にお住まいの50代くらいの男性から「2~3週間くらい前に、検尿用の紙コップを流してしまって。それからトイレの流れが悪い感じがするので見てもらえませんか?」と、お困りの電話がありました。

詳しく話を聞くと、今日までの間に何度かご自分でラバーカップで対応してみたそうです。しかし、すっきり流れるようにはならず、一度見てもらったほうがいいとの結論に至ったとのことでした。そのため、川越市的場北担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。作業に関しては、通常のローポンプなどでは症状改善せず、高圧洗浄での作業となったようです。少し費用はかかりましたが、トイレはスッキリ流れるようになり、男性には満足してもらえたということです。

更新日: 2020-05-12

川越市のアパートにお住まいの20代くらいの女性からのお電話で、部屋のトイレが詰まってしまい、溢れているので作業をお願いしたいとのことでした。お部屋は会社の寮になっているそうです。

固形物を流したような記憶はないので、たぶんペーパー詰まりだと思うとのこと。1度少し溢れたそうですが、その後は使っていないので、少し水は引いてきているようです。このあとはずっとご在宅だとのことだったので、作業スタッフ数名に確認を取り、最短で伺える40分ほどの者で手配することにしました。簡易的な作業でトイレ詰まりは解消できましが、作業中にタンクからの水漏れが見つかり、合わせてそちらの作業も行ったとの報告でした。

更新日: 2020-05-01

川越市の60歳代の男性からの連絡がありました。ずっと便秘気味で、今大量に出たが、便はなんとか流れたものの水位が凄く上がってきてしまう。何度流しても、上がってくる。こんな時間だが、来てほしいとのこと。

なんでも、他の業者にみな断られて、悲嘆に暮れているようです。「本当に、頼むから来てほしい」と、懇願されてしまいました。かなり遅い時間になってもいいと言われたので、これからだと深夜0時を回ってしまいますが、30~60分でお伺い可能とご案内。とても喜んでいただけました。急な詰まりで、簡易的な感じでしたので、ローポンプによる作業で、トイレ詰まりは解消されました。もちろん「本当にありがとうございます」と何度も感謝されたとのことです。

更新日: 2020-04-28

川越市のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレが詰まったのでお願いできますか?」とのお電話。「帰りがかなり遅いので翌日の午前中早い時間で来てほしい」とのことでした。

詰まりの原因としては、ペーパーを多く流してしまって、お客様の方で自分でラバーカップで何度かやってみたけどダメみたいです。仕事で帰ってくるのが夜中なので、次の日の午前中早めがいいとのことでした。9~10時のご予約でお取りし、当日は到着前にお電話して伺いました。こちらでもローポンプでやってみましたが解消しきれなかったので、便器を脱着しての作業となりました。それで無事に詰まりは解消されました。

更新日: 2020-04-24

「自宅のトイレのタンクの中でチョロチョロとずっと音がしている。多分水が漏れていると思うので修理に来てください」と、川越市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。今日は一日在宅とのことでした。

タンクの蓋を開けて覗いてみたけど、何が原因なのかわからないので専門の業者さんにお願いしたいとお電話をいただいたようです。今日は一日在宅とのことでしたが、すぐに行ける作業スタッフをお手配。タンクの蓋を開けてみると、ゴムフロートが浮いていて正常な位置からずれている状態。よくよく見るとゴムフロートとつながっている鎖部分が絡まっていて全然機能していなかったそうです。また鎖部分が劣化しているため部品交換を実施。無事にゴムフロートも機能するようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-04-21

家のトイレの流れが止まらないんだけど、修理に来てもらうことは、できるだろうかと川越市の男性から連絡がありました。今日なら1日在宅しているとのこと。

作業スタッフは30~40分で向かえるとご案内。お願いしたいとの事で向かいました。便器内なので、タンク内部の部品の交換になると思われるので、タンク内を覗いてみると、ほとんどの部品の劣化が見られたので、ご一緒に見て頂き、一つ一つ説明をした上で、TOTOのフロート、ボールタップ、洗濯水栓の交換をしてきたそうです。これによって、便器内のチョロチョロとした水の流れもすっかり止まったとの報告でした。

更新日: 2020-04-17

川越市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話。「お風呂場の蛇口が折れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。「今すぐの急ぎではないけど、お風呂なので今日中に来られたらお願いしたい」とのことで行ける者を調べました。

蛇口が折れてしまったけど溢れたりはしてないそうで一安心。朝9時過ぎにお電話いただいたんですが、午前中の間にはお伺い可能で、前の作業が終わり次第伺いますねとお伝えしました。到着後はすぐに状態など見させてもらい、単水栓の交換でご料金などお話し、了承頂けたのですぐに交換させてもらいました。「早くやってもらって良かった」と安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-04-14

自宅のお風呂場のシャワーの水が止まらないので、修理に至急来てほしいと、川越市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。電話から水が出っぱなしになっている音が聞こえました。

水が出っぱなしということなので、元栓を止めてもらうようにお話。無事に止まったようだったので落ち着いてお話することができました。シャワーと蛇口の切り替え部分が壊れているようで、シャワーの方の水が出っぱなしの状態。家の他の水まわりは問題なく使用できるとのことでした。すぐに40~60分で作業スタッフが到着できるから安心してくださいとお話しすると、少し先行きが見えてホッとした様子でした。現場で無事に作業が終わると受付に再度ご連絡があり、感謝の言葉を伝えてくれ、こちらも解決できてホッとしたとともに嬉しい気持ちになりました。

更新日: 2020-04-10

「たぶん敷地内にある汚水桝のどこかで詰まっているので はないか?」とのご連絡です。夜間になるが、溢れそうで心配しているとのこと。川越市に、これから来てもらうことは出来ますか?とのお問合せでした。

家の中では、トイレがガバッカバッという音がして、水位が上がったり下がったりしている。キッチン等は何でもないそうです。多分、家と汚水桝の間が詰まっているんでしょうねとのこと。作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。「良かった~お待ちしています」と依頼していただけました。作業は、結構大掛かりになり、結局、翌日早朝に再度お伺いして、機械を使った高圧洗浄での作業をして、詰まりを解消したそうです。

更新日: 2020-04-07

川越市の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「洗濯機を使っていて、排水の時になんかすごい音がするな~と思っていたら、水が逆流したみたい」と、慌てた様子でお電話がありました。

洗濯機の脱水の時に排水管が詰まっている影響で水が流れることができず、洗濯機内に逆流してきたようです。排水ホースを一度外し、手前で詰まっていた髪の毛やゴミを排除したものの、まだ奥の方で詰まっているみたいなので修理に来てほしいとのご依頼でした。午後から仕事のため、できればすぐの時間か夕方以降の希望。すぐに30~60分で行けるとお話をしてお手配となりました。水が流れていく排水管内にゴミや細かい繊維、髪の毛等が詰まっていたようなので、排水管内をきれいに掃除すると排水も問題なくできるようになったそうです。

更新日: 2020-04-03

「やっと電話つながったわ~」と少し安堵したようなお声で、70代くらいと思われる女性からお電話がありました。「トイレ詰まっちゃって、どこの水道屋さんも電話がつながらなくて困ってたのよ」と、トイレ詰まりのトラブルでのご依頼です。

川越市の一戸建てにお住まいのお客様。「ポケットティッシュが流れちゃって、詰まっちゃって。トイレのことだから不安でしょ?」とのこと。「いろんなとこにかけたのに全然電話出なくて、もうほんと困っちゃって」と大変お困りのご様子。すぐに川越市担当の作業スタッフに確認したところ、作業が混み合っており90分前後のご案内でしたが「今日来てくれるなら、お願いするわ」とお待ちいただけることになりました。流したものがわかっていたので、ローポンプによる簡単な作業で、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2020-03-31

「洗濯機を回していたら水が溢れ出てきた。多分脱水のタイミングだったので排水の方が詰まっているのかもしれない」と、川越市的場北にお住まいの60代くらいと思われる女性から、とても焦った様子でお電話がありました。

「いきなり水が溢れ出てきたのでビックリして近所の人で大工をしている息子さんに見てもらったら、洗濯機の問題ではなく排水口が詰まっているのでは?と言われた」とのことでした。お風呂場の残り湯を洗濯に利用しているとのことでしたが、実は蛇口の水を利用するより髪の毛やゴミが入る可能性が上がるので詰まりに直結しやすいのです。今回作業スタッフが現場を見ると、排水口のところで既に詰まりが目に見えてわかり、かなり奥でも詰まっている状態。高圧洗浄機を使用して圧力をかけ、排水管内を全てきれいに掃除しました。詰まりも無事に解消です!

更新日: 2020-03-27

30代くらいの男性から「トイレの詰まりなんですけど、自分で何とかしようとしても直らなかったのでお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。川越市的場北内の一軒家にお住まいでした。

まず川越市的場北担当の作業スタッフに確認し、40~60分で行けるように手配しました。今回詰まった原因にこれといった心当たりはないようです。「ただトイレットペーパーを流し過ぎただけだと思うんですけど、中々詰まり取れなくて」と言っていたので見せてもらいました。作業としては、ローポンプで作業をしてみて詰まりが抜けなかったら、高圧洗浄などの作業に移っていくことを説明。結果、ローポンプにてなんとか詰まり解消させることができました。

更新日: 2020-03-25

川越市的場北のマンションにお住まいの50代くらいの女性の方から、洗面所の水道の調子が悪いと連絡がありました。水が出たり出なかったりとなるとのこと。原因が不明なので一度見てほしい、とのご依頼でした。

お客様からのお話ですと、洗面所はかなり昔からあるものとのこと。原因がわからないので一度状況をみてほしいとの依頼でした。早速、40~60分で川越市的場北担当の作業スタッフを向かわせました。作業詳細を確認すると、どうやら水が出るところの部品が壊れていたみたいでした。新しい蛇口に交換したらしく、今度のは最新式のシャワーヘッドのタイプにしたようでした。一緒にお住まいの娘さんのご要望だったみたいで、娘さんがかなり喜んでいたようです。

更新日: 2020-03-19

川越市的場北の女性からの連絡がありました。娘さんが使用する前から、ペーパーが浮いていたそうですが、使用後に流すとそのまま流れなくなってしまったそうです。「もうその時点では詰まり始めていたんでしょうね~」とのことでした。

作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。お年寄りもいらっしゃって、車椅子なので、どこかにトイレを借りに行くこともできないので、早く来てほしいと依頼されました。トイレ詰まりは、簡単には流れが解消されなくて、結局、電動の機械を使用して高圧洗浄をかけることになり「家族も多いし、使う頻度も多いので仕方ないわね~」とおっしゃっていたそうです。スッキリと詰まり解消されて、数年は快適に使えるとご案内してきたようです。

更新日: 2020-03-13

川越市的場北内の一軒家に住まわれている70代くらいの女性から「うちの水が全部出ないの…」とお困りの様子でお電話をいただきました。家中の水が使えないということで、かなり動揺されています。

お伺いすると、お客様のご自宅では井戸水を使用しているそうです。「ずっと昔にも一度こういうことがあったの」と仰るお客様。その際どこに頼んだかわからなくなってしまい、ご友人に助けを求めたところ当社を紹介されたといいます。井戸を使用しているお宅でも対応可能なため、川越市的場北担当の作業スタッフを40分前後の待ち時間でお手配し、急いで現場へ向かいました。それまでかなりご不安な時間を過ごされていたようですが、作業スタッフが適切な修理をさせていただき、無事症状は改善。お客様には大変喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2020-02-28

川越市的場北のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「自宅のトイレの水が止まらなくなったから今朝から大騒ぎ!とりあえず止水栓を止めて仕事に来たけど、修理に来てくれますか?」とご連絡がありました。

お仕事から帰宅するのは19時前の予定。19~19時半に伺う予約となりました。昨日の夜から何か音がすると思っていたら、今朝トイレのタンクの中で水がずっとチョロチョロしているのを発見したようです。タンクの中を見たけどよくわからなかったとのこと。作業スタッフが現場で見てみると、タンク内の機器自体は位置も問題なく絡み合ってもいない様子。ゴムフロートの部品劣化が問題だったようなので、鎖とオーバーフロー管から外し新しい部品にその場で交換。水漏れの音もなくなり無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-02-17

川越市的場北のマンションにお住いの60代位の男性の方からのご相談。誤って、胸にさしていたボールペンをトイレに流してしまったと連絡がありました。しばらく、そのままにしていたが最近なぜが水の流れが悪くなった気がするとの事でした。

「流してしまってからどのくらい経ってますか?」と聞くと、3日前と言ってました。とりあえず、現場調査から向かいますと説明し、これから40?60分で加須エリアの作業スタッフが向かうことになりました。あとで作業報告を確認すると、やっぱり排水の奥でボールペンが詰まっていたようです。便器の脱着作業が必要でしたが、1時間ほどの作業時間でどうにか取り除くことができたようでした。

更新日: 2020-01-31

川越市的場北のマンションにお住いの60代位の男性の方からのご相談。誤って、胸にさしていたボールペンをトイレに流してしまったと連絡がありました。しばらく、そのままにしていたが最近なぜが水の流れが悪くなった気がするとの事でした。

「流してしまってからどのくらい経ってますか?」と聞くと、3日前と言ってました。とりあえず、現場調査から向かいますと説明し、これから40?60分で加須エリアの作業スタッフが向かうことになりました。あとで作業報告を確認すると、やっぱり排水の奥でボールペンが詰まっていたようです。便器の脱着作業が必要でしたが、1時間ほどの作業時間でどうにか取り除くことができたようでした。

更新日: 2020-01-16

川越市的場北にお住いの60代くらいの女性から、「ワンちゃんのお尻ふきを間違ってトイレに流してしまったの。流せないタイプの物だったから詰まっちゃって…」とお困りの電話がありました。

まず川越市的場北担当の作業スタッフに確認をとり、40~60分で行けるように手配しました。到着してトイレを確認させてもらうと、かなり配管の奥の方で詰まっているらしく、通常の除去作業では詰まりが抜けない状態でした。そのため便器脱着し、外と内側から、さらに床下に潜っている枝管からもそれぞれ高圧洗浄をし、それでやっと詰まりを解消させることが出来ました。かなり大掛かりな作業となり、料金も高額はなりましたが、それでも女性には助かったと言ってもらえたので良かったです。

更新日: 2019-12-27

川越市的場北の一戸建て住宅にお住まいの20代くらいの女性よりお電話がありました。「昨日、一昨日くらいからトイレを流すとしっかり流れない。ペーパーのカスのようなものが戻ってくる感じで、詰まっているのもしれない」とのことでした。

ペーパーを多く流し過ぎてしまった等、なにかお心当たりはないか確認すると「一昨日くらいに子どもたちがトイレのところで遊んでいた。見ていたわけではないから何か流したかもわからないけど、その後から様子がおかしい」とのこと。二階のトイレは問題使えるので急いではいないけど、毎回小さい子供達を連れて2階のトイレに行くのも大変なのでちょっと見てほしいとのことでした。作業スタッフが向かい、現場を見て、ローポンプにて圧力をかけ作業。するとスムーズに流れペーパーも上がってくることはなくなったようです。大量のペーパーの流しすぎが原因だったようです。

更新日: 2019-12-12

「ドラム式洗濯機の排水が詰まっているかうまく出来ていないようで、防水パンに水が出てきてしまうのでちょっと見てもらって修理をお願いできませんか?」と川越市的場北にお住まいの40代くらいの女性からご連絡がありました。

洗濯機を回して脱水の前になると、自然に洗濯機が止まってしまうことがここ数日連続で起き、最初は洗濯機自体の故障かと思ってメーカーさんに問い合わせをしたようです。すると、配管が詰まっていて排水できないから洗濯機が止まると思うので水道屋さんに聞いてみてと言われたようです。作業スタッフが現場に到着し、洗濯機を移動して防水パンの排水口を見てみるとやはり排水管内で詰まりが起きていたため、排水口を解体したのち配管清掃を行うと、スムーズに水も流れるようになったようです。

更新日: 2019-11-28

焦った様子で、50代くらいと思われる女性から「ちょっと、トイレが詰まっちゃったんですよ!」とお困りのお電話が入りました。現場は川越市的場北。工場内にある従業員用のトイレが1ヶ所詰まってしまい、「できれば本日中に対応して欲しい」とお急ぎ対応をご希望です。

お電話口の女性は経理担当らしく、お立ち合い頂く際もすべて女性が担当されるようです。たまたますぐ近くで作業をしていた川越市的場北担当のスタッフが「今なら15分で到着出来る」ということで、そのままお客様にご案内。かなり早い到着に驚かれてはいましたが、「何でも早いほうがありがたいです!ぜひこれからすぐのお時間で来てほしいわ」と、成約になりました。担当スタッフが現場調査をさせて頂いたところ、トイレットペーパーの使い過ぎが原因だったようです。重度の詰まりではなかったため、それほどお時間を頂かず作業は終了。工場の皆様に感謝して頂いたようです。

更新日: 2019-11-14

川越市的場北の一戸建てにお住まいの女性より、自宅のお風呂場の蛇口に付いている温度調節をする部分が壊れて取れてしまい、水が止まらないとお困りのお電話がありました。応急処置で止水栓は閉めているとのこと。

息子さん2人でお風呂に入っている最中だったそうで、おそらくふざけて乗っかったりして折れてしまったんだと思う、とお母様も呆れたご様子でした。まずはどんな状態かを見せていただかないとなんとも言えないので、近くに30~50分ほどで迎える作業スタッフがいたためすぐに向かわせました。部品は発注後、取り付けに伺う形になりましたが、とりあえず水道が使えるようにはできました。お母様もとても喜んでいました。

更新日: 2019-11-01

川越市的場北にお住まいのお客様より。「1階のトイレの配管の部分から水が少し漏れている。まだほんの少しだけなんだけど、漏れがひどくなる前に修理をお願いしたい。」とのお電話でした。

壁からタンクへと給水している配管のつなぎ目あたりから、少しずつ水が浸み出してきている状態。今はたいしたことないからタオルでちょっとふけば大丈夫だけど、このまま水漏れがひどくなったらと思うと心配なので早めに電話したとのことでした。夕方かお昼頃の2通りの時間をご案内し、お昼のほう(12~13時)で伺うことになりました。結局、止水栓の接合部のパッキンの劣化とナットの緩みが原因で、20~30分ほどで作業を終えたとの報告がありました。

更新日: 2019-10-23

川越市的場北の高齢者住宅の施設担当の男性からの依頼です。トイレのウオシュレットの交換をしていたら急に水がふき出して来たそうです。部屋の外の元栓止めようにも、コックが固すぎて動かない為、水がどんどん流れている。

作業スタッフが30分で向かうとご案内。「急いでください!」と言われ、とにかく急ごうと向かいました。ところが到着してみると、なぜか水は止まったとの事。とりあえず点検はしたのですが、これと言った原因が分からなかったようです。取り合えず、建物外にある元栓のコックを動く様に調整してきたとの事。職員の方も「こんな夜中に大騒ぎして、駆けつけてもらいすみません。」と非常に恐縮されていたそうです。こんな時ありますよね。

更新日: 2019-10-08

以前から、洗面化粧台の蛇口から水漏れしていて自分で直そうと思ったが、どうもうまくいかないと40代くらいの女性からお電話がありました。自宅は川越市的場北の戸建て。部品は揃っているとのことで作業スタッフに確認することになりました。

川越市的場北の作業スタッフに確認したところ、取り付けだけでもお伺いできるが、もし用意してある部品で対応できなかった場合、持っている部品で対応するとのこと。お客様に了承を頂き、作業にお伺いすることになりました。専門の作業スタッフが現場を見た結果、部品に間違いはなかったそうです。取り付けも少しずれていただけで、すぐに終了したとのこと。お客様は「こんな簡単なことで来てもらってすいません。」と仰っていたそうですが、どんな小さなことでも1つの作業には変わりないですね。

更新日: 2019-09-24

川越市的場北の一戸建てのお家にお住まいの50代くらいの女性から「トイレが詰まっているわけでもないんですが、水がチョロチョロ出ている時があり、気になるので見に来てほしい」とお電話をいただきました。

便器内に水がチョロチョロと出ているようで大量ではないけど水道料金も上がるのかなと気になって・・とお客様。午後以降はお出かけとのことで急いでお時間を調べ30~60分でお伺いすることになりました。便器内でチョロチョロと水漏れをしている場合、多くはタンク内に原因があるとのこと。タンク内を作業スタッフが確認すると水位が上がっていたため、水が多すぎる状態。タンク内のボールタップという部品が劣化していたため新しいものに交換したようです。交換後、レバーを倒して水を流すと無事に水は止まったようで修理完了です。

更新日: 2019-09-10

川越市的場北にお住いの40代くらいの男性から、「トイレに、水に溶けないキッチンペーパーのようなものを流してしまって…。詰まっているので対応してもらいたい」と電話がありました。

市販されているひっかき棒のようなもので試してみたが届かず、少し水位が引くくらいで改善しないということでした。「お金の用意があるから」と料金を気にされていて、一度家族と相談してみると検討になりましたが、再入電があり行くことになりました。川越市的場北の作業スタッフを60~90分で手配し行って見てみると、かなり奥の方で詰まっているようでした。そのため高圧洗浄をすることで対応し、無事詰まり改善となりました。

更新日: 2019-08-23

50代くらいの男性より「家のトイレが詰まって流れなくなってしまった。もしかしたら介護用のオムツを流してしまったのかもしれない。」と電話がありました。自宅は川越市的場北の一戸建てということでした。

「これ以上詰まりが悪化してしまうと大変なので、もう触らないでお待ち下さい」と伝え、川越市的場北の作業スタッフを60~90分で向かわせました。男性から「家の前の道が一方通行だから気を付けて来てね」と気遣いの言葉があったおかげで、作業スタッフは迷うことなく到着出来たようです。トイレは詰まったオムツを取り除くため、便器を外しての作業になり、少し時間はかかりましたが1時間半ほどで終わることが出来ました。

更新日: 2019-08-08

川越市的場北の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家のトイレが急に詰まって、中から溢れているんだけど、早く来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にご案内いたしました。

中から溢れていると言う事で、こちらでも早急にお調べしましたが、朝の混み合うお時間で沢山ご予約頂いている為、最短でも60~90分前後でのご案内でした。「このままだと困るからお願いしたいけど、時間何とかならないかな。」との事でしたが、弊社での最善がこのお時間でしたので、検討される事になりました。しかし、すぐ作業スタッフから連絡があり、作業が早く完了したので、いまから行けるよ!と連絡があり、早急にお客様に連絡。「それならお願いしたい!ありがとう!」と伺う事になりました。

更新日: 2019-07-29

ゆったりとした口調の40代くらいと思われる男性から「トイレの水が詰まってしまったんです。お店をやっているんですが」と、トイレ詰まりでお困りのお電話がありました。現場は川越市的場北にある、個人経営の飲食店だそうです。

お心当りをお伺いしたところ、どうやら従業員の一人が誤ってボールペンを落としてしまったらしく、気づかずに流してしまったとのこと。その後徐々に詰まってしまったということで、大変お困りのご様子でした。営業前に来てほしいということで川越市的場北担当の作業スタッフに最短時間の問い合わせをし、「30分程お待ちいただければすぐに到着出来ますよ」とご案内。店主である男性は「オープンまで時間もあるので、是非お願いします」とご依頼いただくことになりました。

更新日: 2019-07-12

川越市的場北のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、「3日前くらいからトイレのタンクから水漏れしているんですけど、連休中で管理会社がお休みなので来てもらえませんか?」とのお電話がありました。

応急処置として、タンク横の止水栓を締めてみることをお勧めしてみましたが、ご自身では締められないとのことでした。明日から旅行に行くそうで、どうしても今日中に直しておきたいとご希望でした。連休で混み合っていましたが、川越市的場北に60分前後で向かえる作業スタッフが見つかり、お伺いとなりました。無事作業終了し、後日管理会社の方に連絡すると言っていたので、水漏れの原因や作業内容まで詳しく説明させていただきました。「これで安心して旅行に行けます」と満足頂けたようです。

更新日: 2019-06-27

川越市的場北のマンションにお住いの女性より、台所の蛇口から水漏れしている。長年使っているので新しい蛇口に交換はできるのか?今よりいいシャワー付きの物に替えたいとご相談のお電話がありました。

自分で蛇口を購入しておいた方がいいのかと言っていましたが、ご用意いただいた部品が合わず、無駄になってしまうこともあるため、川越市的場北担当の専門の者にお任せいただくようご案内しました。夜間の入電だったこともあり、翌日の早い時間で見積りからお伺いさせていただくことになりました。蛇口交換は部品の種類も多く、ご料金もお電話でお答えするのが難しいので、見積りでのお伺いをお勧めしています。

更新日: 2019-06-14

20代くらいと思われる女性から「トイレが詰まっちゃったんです!」と、焦ったようなお声でご連絡を頂きました。かなりお急ぎのようだったので、すぐに詳しくお話をお伺いしました。お住まいは川越市的場北とのことです。

お電話口の女性は最近お一人暮らしを始めたらしく「分からないことだらけで…」と恥ずかしそうに仰っていました。トイレ掃除を終えて掃除用シートを流した後に、ふと表示をみたところ流してはいけないタイプのものだったということです。女性は川越市的場北のアパートに住まわれているということで、すぐに川越市的場北担当の作業スタッフに時間確認をすると、ちょうど近くで作業していたようで30分前後で到着できるとのこと。お客様にご案内し、すぐにお手配をさせて頂きました。

更新日: 2019-05-31

焦ったようなお声で、40代くらいの女性からお電話がありました。お伺いしたところ「トイレが詰まっちゃったんです!うちは川越市的場北にある老人ホームなんですが…入居されている方がお困りで!来てください!」と、トイレ詰まりのようでした。

かなりお急ぎのようだったので、まず到着時間の確認をしました。川越市的場北対応の作業スタッフに確認したところ、受付時から30分程で到着できるとのこと。お客様にお伝えすると「本当ですか、良かった…助かります」とお言葉をいただき、お客様も多少落ち着きを取り戻したようです。トイレ詰まりのお心当りなどを詳しくお伺いし、お手配の受付をさせていただきました。現場担当の作業スタッフからは、作業をさせていただいたら、無事に症状は改善されたと報告がありました。

更新日: 2019-05-16

「自宅のお風呂場の水回りで二ヶ所トラブルが起きているので、できれば仕事が休みの本日中に来てもらって見てほしい」と、川越市的場北にお住まいの30代くらいの男性よりお電話をいただきました。

まずシャワーのヘッドからポタポタと水漏れ、またお湯と水の切り替えの部分が空回りしていて、水も出ないとのこと。いくらくらいかかるのか気にされていたので料金8000~であとは現場の状況次第とお話し、まず見させてもらいますねと成約。お客様がナビで来るなら、ナビでは海側から家の方に入れるようになっているけど、実際は入れないから気をつけてと教えてくださったので作業スタッフも迷うことなく到着できました。

更新日: 2019-04-26

埼玉県南部に位置する川越市は、戦国三代夜戦の一つに数えられる川越夜戦が行われた川越城がある街として知られています

この戦いは、当時相模の小田原を拠点に関東一円に勢力を拡大しつつあった北条氏に対して、扇谷上杉氏や山内上杉氏をはじめとする関東の諸勢力が連合軍を結成して戦いを挑んだものであり、圧倒的な兵力で北条綱成が籠城する川越城を包囲しました。しかしながら、城の守りは堅く、攻城に手こずっているうちに夜陰に紛れて背後から北条方の本軍の襲撃を受け、城からも兵が押し寄せたことで連合軍は壊滅的な損害を被り北条氏による関東支配が一段と強まることになりました。この北条氏は豊臣秀吉によって滅ぼされますが、その後、江戸時代には幕府によって川越藩が設置され、江戸の北側に守りを固めるために時の大老や老中といった重臣が藩主として配置されています。彼らの統治によって川越は大きく発展することになり、小江戸と呼ばれる美しい街並みが形成されることになったのです。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に川越市的場北のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-22

とても丁寧な言葉遣いの30代ほどと思われる男性より、トイレの詰まりでご連絡を頂きました。お電話いただいた方は川越市的場北にある本屋の従業員のようです。お客様からトイレが詰まっていると聞いて、急いでお電話をいただいたとのことです。

お問い合わせいただいたのは夕方のお時間帯。普段かなり混み合う時間帯ではありましたが、すぐに川越市的場北エリア担当の作業スタッフに予約確認をしたところ、40~60分くらいでの到着が出来そうでしたのでこちらでご案内。お客様は「助かります。お客様用のお手洗いなので、そのお時間でお願いします」とご予約を頂きました。作業スタッフはすぐに急行。無事に作業を終えたと報告がありました。

更新日: 2019-04-18

埼玉県南部に位置する川越市は、戦国三代夜戦の一つに数えられる川越夜戦が行われた川越城がある街として知られています

この戦いは、当時相模の小田原を拠点に関東一円に勢力を拡大しつつあった北条氏に対して、扇谷上杉氏や山内上杉氏をはじめとする関東の諸勢力が連合軍を結成して戦いを挑んだものであり、圧倒的な兵力で北条綱成が籠城する川越城を包囲しました。しかしながら、城の守りは堅く、攻城に手こずっているうちに夜陰に紛れて背後から北条方の本軍の襲撃を受け、城からも兵が押し寄せたことで連合軍は壊滅的な損害を被り北条氏による関東支配が一段と強まることになりました。この北条氏は豊臣秀吉によって滅ぼされますが、その後、江戸時代には幕府によって川越藩が設置され、江戸の北側に守りを固めるために時の大老や老中といった重臣が藩主として配置されています。彼らの統治によって川越は大きく発展することになり、小江戸と呼ばれる美しい街並みが形成されることになったのです。
普段からトイレ掃除をされている方は、一度便器の中をご確認ください。便器の水位が普段より「上がっている」など感じましたら、トイレつまりが起こっている可能性が高いです。まずはお気軽に川越市的場北のトイレのつまらんにご相談ください。

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更新日: 2019-04-01

川越市は県の南西部に位置しています

約35万人の人口を擁し、県内3位を誇っています。江戸時代には川越藩の城下町として栄えた地域で、現在でも小江戸と称されています。喜多院や東照宮、川越城等の史跡や文化財が残されており、国から歴史都市として認定されています。さらに海外のトラベルブック等に紹介されており、近年外国人観光客も多く訪れているようです。また市内の各地域では、農業も非常にさかんです。南西部では古くからさつまいもが作られており、江戸時代には将軍であった徳川家治に献上されて「川越芋」の名がついたといわれています。ほかに福原・大東地区を中心に葉物野菜、芳野・山田・名細・田面沢、古谷を中心に稲作が行われています。農産物の収穫量も県内有数を誇り、かぶ、枝豆、チンゲンサイは県内収穫量第一位です。さらに1965年ごろから行った工場誘致の結果、県内最大級の工業都市となり、食品や電気製品、化学製品等、日本を代表するメーカーの工場が川越市で稼働しています。
トイレを使用して水を流す音が「あれ?何か違う、、」そう感じたら、近いうちにトイレつまりを起こ予兆かもしれません。トイレつまりが起きる前に対処できれば被害が少なく済みますので、まずはお気軽に川越市的場北でトイレつまりの対応は早い「トイレのつまらん」にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-19

河越重頼は、入間川の沿岸部、現在の埼玉県川越市上戸に本拠地を置いていた平安時代末期の武将です

桓武平氏から派生した秩父氏の子孫です。1156年、弟の師岡重継と共に保元の乱に出陣し、源義朝に加勢しました。1159年に平治の乱で義朝が大敗を喫した後も、源頼朝の乳母である比企尼と親交を深めています。その縁がきっかけで、比企尼の次女・河越尼を娶りました。以降、比企尼の婿養子である安達盛長らと共に、島流しにされた頼朝を援助しています。源氏の再興を願う一方では、旧・武蔵国入間郡(現在の埼玉県南部)で領土を着実に拡大させていました。1160年、所有している領土を皇室に寄進し、荘官の地位を授かっています。彼の地位と名声が高まる中、1180年に頼朝が挙兵しました。重頼は、同じ秩父一族の血を引いている畠山重忠の特命を受け、源氏の味方・三浦義明を討ち取っています。しかし、源氏の一陣が勢力を回復させて武蔵国に突入している状況を確認し、頼朝の傘下に入りました。以降、源氏の御家人として重用され、娘・郷御前を頼朝の弟・源義経に嫁がせています。これがきっかけで、頼朝と義経の対立に巻き込まれ、誅殺されました。
水漏れが起きる予兆の一つに、便器内の水位が上がっている現象があります。気づきにくいですが、水漏れが起きる前に対応できるので、普段から便器の水位には気にかけて頂くと幸いです。もし気づかず水漏れが起きましたら、トイレのつまらんに速やかにご連絡を。お待ちしております。

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更新日: 2019-03-11

埼玉県川越市は江戸時代に城下町として栄えた街で、今も当時を思わせる街並みが残り小江戸と呼ばれて親しまれています

その情緒豊かな街並みの中に観光スポットがいくつもあります。その代表的なスポットの1つが、時の鐘です。時計がまだなく時間を知る手段がなかった当時、時を知る手段として使われていました。今も江戸時代の姿をそのままで残し、1日に4回の鐘の音が小江戸に時を知らせ続けています。菓子屋横町も時の鐘に並んぶ人気スポットです。石畳の道に駄菓子や漬物のお店が連なり、懐かしい味が訪れる人達を楽しませています。子供のころに食べた懐かしい味を思い出すのも良いですが、川越の名産であるサツマイモを使ったお菓子も有名です。最近はおしゃれなカフェ風のお店もオープンしており、メディアに取り上げられる機会も増えています。派手さはありませんが、日本の伝統文化を堪能することで非日常を感じ、日々の疲れをリフレッシュできることでしょう。
便器の破損は普通に使っていても起こりえるトラブルです。ただ座って用をたすだけでも便器や便座への負担は大きく、長く使えば経年劣化として破損が起こります。トイレ修理が必要になったら川越市的場北の「トイレのつまらん」にご相談ください。お客様の悩みをしっかり解決いたします。

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更新日: 2019-02-25

川越市は埼玉県の中央部に位置する人口35万人の都市で、市内を東武東上線をはじめとして様々な鉄道が通っています

中世に現在の市役所付近に川越城が築城されてから発展しはじめ、江戸時代に入ると川越街道や新河岸川を通じて様々な物資が江戸の人々に届けられました。明治時代に入ると小さな村が合体して川越町が発足し、次々に鉄道の駅が開業して川越駅の周辺が発展していきます。なお、明治時代には市街地で大火事が発生してたくさんの建造物が焼失しました。しかし、蔵造りの建造物だけは焼失しなかった事をヒントにして一番街の各店舗は蔵造りの建物を新たに建築し、それらの丈夫な建物は今でも現存しています。大正時代に仙波村と合併する際に市制を施行して川越市となり、都心からの近さが受けて1950年代から1980年にかけてハイペースで人口が増えていきました。近年は人口の伸びは緩やかになっているものの、2009年に放送された川越を舞台とする連続テレビ小説作品によって川越市中心部の蔵造りの街並みが全国に伝わります。それを機に2010年代に入ると観光地としての人気が爆発し、西武線特急に乗って週末や大型連休中に都心からたくさんの人々が川越へ遊びに来ます。
トイレつまりの解決は「トイレのつまらん」にお任せください!川越市的場北のご家庭から店舗まで、トイレつまりを早く解決するなら、お電話いただいてから最短何分で到着するかもお伝えする「トイレのつまらん」が便利です。ぜひご活用ください。

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更新日: 2019-02-12

赤沢仁兵衛は1837年生まれの農業技術者で、川越の甘藷先生とも呼ばれています

1750年頃からサツマイモの栽培が行われて、1830年頃にはサツマイモの名所となっていた川越で栽培技術を研究し実績をあげた人物です。サツマイモに目をつけた理由は、すでに焼き芋という食べ物が定着していたためお金にしやすかったからだそうです。研究内容は畝の作り方や堆肥の量、よく育つ苗の選び方などに及んでいて、1910年には育て方に関する書籍を出版しました。書籍は好評を呼び、仁兵衛は各地で講習も開きました。確立した栽培法は効果があり、単位面積あたりの収穫量は従来の2倍から3倍を誇ったといわれています。1920年に亡くなり、生まれ育った川越で現在も眠りについています。赤沢仁兵衛墓は関越自動車道のすぐそばにあり、川越市の史跡に指定されていています。仁兵衛が亡くなって100年近くたつ現在も川越はサツマイモの産地として知られており、いも焼きおにぎりなどの新しい名物を生み出しています。
水漏れがご自宅で起きた時は慌てずに水の元栓を止めましょう。水漏れの箇所にもよりますが、それで一時的な解決は可能です。その後、川越市的場北で水漏れ修理を解決する業者の「トイレのつまらん」にご連絡ください。水浸しのままでもかまいません。修理後、スタッフが掃除いたします。

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更新日: 2019-01-22

埼玉県川越市の中心地にある氷川神社は、およそ1500年前に創建されたと伝えられています

5体の神様を祀っていて、素盞嗚尊(すさのおのみこと)と奇稲田姫命(くしいなだひめのみこと)の夫婦の神様。奇稲田姫命の両親である脚摩乳命(あしなづちのみこと)と 手摩乳命(てなづちのみこと)の夫婦の神様。そして素盞嗚尊、奇稲田姫命の子孫である大己貴命(おおなむちのみこと)の神様。これらの神様が夫婦、そして家族であることから、縁結びの神様、夫婦円満の神様として信仰されてきています。縁結び玉という珍しいお守りや夏限定の縁結び風鈴なども用意されています。夫婦、異性との縁だけでなく友人、仕事など人生におけるあらゆる縁に対して、良いご縁があるようにとの願いを込めて、多くの人がお参りしています。小江戸と呼ばれる川越の観光エリアの蔵造りの町並みにも近く、便利な場所にあります。良いご縁を願いながら、参拝されてみてはいかがでしょうか。
トイレの修理を頼む時、床が汚れていてもすぐにトイレのつまらんをお呼び下さい。トイレ修理後、綺麗に掃除いたしますのでご安心ください。川越市的場北でトイレ修理を頼むならトイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2019-01-13

川越氷川神社は川越市宮下町にあります

このあたりは多くの古墳や住居跡が散在しており、境内からも石剣が出土して神宝として秘蔵されています。創建は、氾濫を繰り返しては流れをかえてきた入間川を恐れると共に神聖視したことがきっかけのようです。そこで大宮の氷川神社を勧請し、540年に分祀奉斎したと伝えられています。川越氷川神社例大祭は毎年10月14-15日に行われます。十数台の山車が市内を練り歩き、川越氷川祭として知られています。天台宗寺院の喜多院は830年、慈覚大師が無量寿寺として創建しました。毎年年末年始は参拝客で大変なにぎわいをみせ、川越大師として親しまれています。1296年に再興された際に北院・中院そして南院の各房が建てられました。1638年には川越の大火で被害がありましたが、その再興の際に徳川家光の命で江戸城紅葉山から客殿と書院が移築され現存しています。この為院内には「家光誕生の間」「春日局化粧の間」と伝えられている部屋があります。喜多院には客殿や慈眼堂等の国指定の重要文化財や多宝塔や慈恵堂を始めとする市指定の有形文化財が多数所蔵されています。
トイレつまりが起きたら、ラバーカップを使用してまずは解決を試みてください。もし、詰まりが解決しない場合は川越市的場北のトイレつまり解決実績豊富なトイレのつまらんにご連絡ください。解決の為に直ぐにご自宅まで伺います。

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更新日: 2018-12-25

小江戸と呼ばれ蔵造りの街並みなど歴史を感じさせる風情が多くの人に親しまれている埼玉県川越市は、古来から要衝の地とされてきましたが、江戸時代初期に城下町として本格的に整備され徳川幕府の繁栄にも貢献する都市になりました

川越を治めた歴代藩主は大老や老中など幕府の要職を務めた譜代大名で、将軍が最も頼りにしている人物たちでした。特に、現代につながる街並みの基礎をつくった松平伊豆守信綱は三代将軍家光の懐刀と言われ、「知恵伊豆」という異名で呼ばれたほどの明晰な頭脳の持ち主です。その信綱が緻密に考え抜いて城下町の基礎をつくり上げ、それと共に江戸との間に物資輸送のための水運ルートを整備して藩内で収穫された農産物などを江戸へ送り、川越にも江戸からの物資が数多く運び込まれて重要な集散地となって、多くの河岸問屋が繁盛することになりました。江戸の流通・経済を支え続けた川越は文字通りの小江戸で、徳川幕府にとってなくてはならない重要都市として発展し、現代に至っています。
床と便器の隙間から水漏れが起きていたら、早めに修理しないといけません。そのまま放置していると床の腐食を招き、水漏れ修理以上のお金がかかる場合も。川越市的場北の水漏れ修理ならトイレのつまらんに早急にご相談ください。ご連絡いただいてから最短何分で到着するかも事前にお伝えいたしますので安心してご利用いただけます。

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更新日: 2018-12-10

江戸時代から川越街道や新河岸川を通じて江戸と深いつながりをもってきた埼玉県川越市は「小江戸」の愛称でおなじみです

そんな中でも、明治時代初期に発生した市街地での大火事を教訓に誕生したレトロな佇まいの蔵造りの建物がひしめく一番街は、近年人気に火が付いて観光客が急増です。ちなみに蔵造の建物と共にシンボルとなっているのが時の鐘で、この鐘は今でも1日に4回自動で鐘が鳴るため、その時刻にはたくさんの人が周囲に集まってきます。また、一番街の付近には菓子屋横丁という駄菓子屋・茶屋などが密集するエリアがあり、こちらも極めて高い人気を誇ります。また、西武新宿線の終点駅・本川越駅の東側の小仙波地区には喜多院という寺院があり、敷地内の「五百羅漢」は川越観光番組で良く取り上げられるため有名です。この五百羅漢は同じ形・顔をした羅漢様が並んでいるのではなく、500体以上の像すべてが違う形・表情をしているのが特徴で、仏像好きの人なら長時間滞在していられます。
トイレ修理は便座から排水溝、タンクまで多岐にわたります。もしご自宅のトイレでいつもと違う音が聞こえるや座る度に音が鳴るなど普段と違うようでしたら、トイレ修理で川越市的場北のお住いにすぐ駆けつける、トイレのつまらんにまずはご相談ください。

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更新日: 2018-11-26

川越市は埼玉県の南西部に位置していて県内第3位の人口を擁している市です

江戸時代には徳川幕府の親藩や譜代の大名によって統治された城下町でした。城跡や神社仏閣など、旧跡や歴史的建造物が多く存在していて文化財の数は関東地方で神奈川県鎌倉市、栃木県日光市に次ぐ多さを数えます。この事から、「歴史まちづくり法」によって国から川越市が埼玉県で唯一「歴史都市」に認定されています。戦災や震災を免れた為、歴史的な街並が残っているので多くの観光客が訪れ「小江戸」の別名を持っています。川越の名の由来は諸説ありますが、各方面へと続く交通の中心であった市街地を川が囲む形になっています。そのため、入間川を越えないとたどり着けない地と言う所から「河越」と称されたという説が有力とされています。さらに、養寿院にある国の重要文化財に指定されている銅鐘に「武蔵国河肥庄」という銘がある事と、吾妻鏡にも1186年の記述に既に「河肥」の文字がある事から古来から肥沃な土地であった事が解ります。
トイレつまりは身近な生活トラブルです。トイレが詰まる原因は様々ですが、早急な解決が必要です。川越市的場北でトイレつまりが起きたら最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えする「トイレのつまらん」にまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-11-12

埼玉県川越市とゆかりのある人物として真っ先に挙げられるのは、やはり喜多院の天海です

天海は徳川家光の参謀として有名な人物です。この天海は天正16年(1588年)に現在の喜多院である無量寿寺北院へ移り、天海を名乗ったとされています。そんな天海は1599年に第27世の住職となり、この後再建された無量寿寺北院は、寺号を改めて現在の喜多院となりました。同時にこの時喜多院は徳川により関東天台総本山と定められています。また、徳川の信頼が厚かった天海とゆかり深い喜多院は、同時に徳川家とも関りがあります。有名なのは3代目将軍徳川家光。喜多院は寛永15年(1638年)に起こった川越大火で山門を残してほぼ全焼したとされています。この時、再建を命じたのが徳川家光です。彼の命令により喜多院の再建のため江戸城紅葉山御殿の一部を天海へ譲り渡し、移築しています。この時譲り受けた江戸城紅葉山御殿の客殿には「徳川家光誕生の間」も含まれており、これは現在でも喜多院で目にすることができます。
水漏れの原因は様々ですがトイレの場合、【トイレ本体の破損】による水漏れには注意しなければなりません。いつの間にかひび割れが出来ていている場合が殆どです。知らずにそのまま使っているとお客様の怪我に繋がるかもしれません。川越市的場北の水漏れ修理はトイレのつまらんにまずはご連絡ください。

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更新日: 2018-10-22

小江戸と呼ばれる川越市を代表する観光スポットは「蔵造りの町並み」です

電柱が全くないこともあり、江戸時代にタイムスリップしたかのような感覚が味わえます。江戸情緒あふれる町並みは、国の「重要伝統的建造物群保存地区」および、「美しい日本の歴史的風土100選」に選定されています。低い建物が並ぶ通りにあって、ひときわ高くそびえ立つ「時の鐘」は、今から約400年前に当時の川越藩主・酒井忠勝によって建てられた時計台です。この時代は火事が大変多く、蔵造りという建築様式自体は類焼を防ぐために考案されたものだったとのことですが、時の鐘も火災により何度も焼失しては建て替えられてきました。現存しているものは実に4代目にあたり、明治26年の川越大火の後に再建されました。幾度も焼け落ちては復活した歴史は、その存在が川越商人にいかに愛されてきたかを物語っています。時の鐘は現在も1日に4回時を告げ、その美しい音色は、平成8年に「残したい日本の音風景100選」に選ばれました。
観光名所がある川越市的場北にお住いの皆様、トイレ修理が必要になっていませんか?水を流す為のレバーが空回りする、便器が破損したなどの川越市的場北のトイレ修理は「トイレのつまらん」にご連絡ください!お客様の元へ急行いたします!

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更新日: 2018-10-12

東京から約1時間、買い物に便利なデパートが並ぶ「平成」と、情緒あふれる蔵の町が美しい「江戸」の両方が楽しめる川越

本川越から徒歩約10分ほどのところにある小江戸は、たくさんの観光客が訪れる人気のスポット。城下町として親しまれていた蔵造りの店が立ち並び、江戸の雰囲気が楽しめます。小江戸でも人気なのが「菓子屋横丁」。定番の大きな麩菓子や昔懐かしいお菓子が並び、その他、川越名物のさつまいものお菓子やソフトクリームも人気を集めています。近くにはたくさんの神社があり参拝客も多く、中でも氷川神社が「縁結び寺」として話題に。「夫婦円満」「家庭円満」「縁結び」のご利益があり、たくさんの若い女性が訪れるおすすめのスポットです。
暑い夏は菌が繁殖しやすくカレーを一晩冷蔵庫に入れないで寝かしてしまうと食中毒を引き起こす菌が増殖します。もし運悪く当たってしまいトイレを利用する頻度が多くなった時、トイレつまりが起きてしまったら大参事です。トイレつまりは急に起こります。排水管に便やトイレットペーパーが詰まって起こるものですので中々防ぎようがありません。川越市的場北でトイレつまりのトラブルは「トイレのつまらん」へご連絡ください。汚れたままでも大丈夫です。すぐに駆けつけて綺羅にして御トイレをお返しいたします。

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更新日: 2018-09-25

埼玉県川越市の観光スポットについて、いくつかご紹介します

「喜多院」良源を祀り川越大師の別名で知られています。広大な境内は池や掘を廻らせた景勝地となっており、四季折々の行楽客で賑わっています。境内にある五百羅漢の石像も有名で、徳川家光が江戸城内から移築した客殿、書院、庫裏等が残り、国の重要文化財となっています。「川越市立博物館」切妻屋根に白壁が特徴の博物館です。川越藩の城下町として発展してきた川越に関する資料の収集・保存・調査研究・公開を目的として1990年に建設されました。館内には地域の歴史文化資料が展示され、川越らしい城下町や蔵造りの家並も再現されています。「氷川神社」東京都・埼玉県近辺に約200社ある氷川神社の総本社で、埼玉県指定有形文化財に指定されています。
ご自宅のトイレが詰まってしまい、「水が流れない」「水が溢れてくる」などの状態になっていませんか?もしかしたら汚い水が溢れて、「近づくのも大変」なんてことになってはいないでしょうか?川越市的場北でトイレつまりが起こったら、【トイレのつまらん】へまずはご連絡を。汚れたままの状態でも大丈夫です。現場に伺った作業員がトイレつまりを解決し、綺麗に掃除してお客さまがすぐトイレをすぐに使える状態に致します。

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更新日: 2018-09-10

川越市にある川越水上公園は、ボートやテニス、釣りやフットサルなどが楽しめる公園です

テニスコートは24面もあり、フットサルは屋内2面と屋外2面とたくさんあります。最新のフィットネスマシンを導入したジムもあり、スポーツ施設はとても充実しています。釣り場も充実していて、3タイプの釣り場を楽しむことができます。公園内で特に魅力なのが、夏季限定のプールです。たくさんの種類のスライダーや流れるプール、海のように波が出るプールなどがあります。幼児プールやちびっこプールなど、小さな子どもも楽しむことができるのも魅力です。バーベキュー広場もあり、たくさんの人で賑わいます。特に夏場が人気の、大人から小さな子どもまで幅広い世代が楽しめる公園です。
川越市的場北でトイレ修理が必要になる事はあるかと思います。例えば「トイレの水が流れない」や「トイレが詰まって水が逆流する」などが代表的ですね。トイレトラブルは事前に起こるサインが無く、急に起こることが多いです。できればトイレつまりも直ぐに解決してくれるトイレつまりを専門で対応する業者に頼みたいものです。川越市的場北の【トイレのつまらん】はお電話いただいて最短30秒で到着案内が出来ます。スピード対応でトイレトラブルを解決しますのでご安心ください。

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更新日: 2018-08-20

川越市のトイレ修理【トイレのつまらん】地域情報

埼玉県川越市には、まるで江戸にタイムスリップしたかのような蔵づくりの街並みが残っていて観光が楽しめます。多くの蔵は飲食店や和菓子屋、雑貨店などを営んでいます。ふらふらと街歩きを楽しみ、おいしいものを食べ歩くにもピッタリな場所です。一本道を入ると駄菓子屋横丁があり、懐かしい駄菓子を好きなだけ買うことができるでしょう、大人も子供も楽しめるエリアです。この蔵づくりの街には、「時の鐘」が存在します。寛永4年から11年に建てられたのが初めで、江戸時代初期から、街の人々に時を告げてきた歴史ある建造物です。 現在は1日に4回、午前6時、正午、午後3時、午後6時に鐘の音が響き渡ります。まるで江戸時代に暮らしているかのような感覚を味わえますよ。
川越市的場北でトイレのトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「トイレの水が流れない」「便器内から水が溢れてくる」「トイレの水を流したらずっと流れつづけて止まらない」など様々なトイレ修理が必要なトラブルが考えられます。そんな時は川越市的場北で直ぐに駆けつけてくれるトイレ修理業者が安心ですよね。【トイレのつまらん】ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

川越市的場北にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

川越市的場北の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

川越市的場北の主婦の方から、トイレ詰まりのご依頼でした。詰まった原因は特に心当たりないが、お子様が何かいたずらしたのかなぁ…とのことでした。アパートでトイレが1つしかなく、近くにお店もないので急ぎで来てほしいと感じ取ることが出来ました。

もっとも早く到着できる作業スタッフが30~40分だったのでその時間で手配。作業を始めると、トイレの詰まりはすぐに解消したようですが、他の箇所でスタッフが部品の故障を発見。部品発注や納期、金額を案内していると「この際、トイレごと交換をしたい」とご要望があったそうです。倉庫にお客様のトイレと型が合う在庫があったので翌日再度訪問し、トイレごと交換する作業を行いました。お客様、ピカピカのトイレにとても感動していたと作業スタッフから報告がありました。トイレや便座の交換・リフォームもできるので、お気軽にお問合せください。

更新日: 2018-06-26

川越市的場北のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、川越市的場北のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

川越市的場北にあるカラオケ店の従業員の方より入電。1階のトイレの配管が破損してしまったのか、水漏れをしているとのこと。現在、止水栓を止めて処置しているが、営業中のためずっと止めている訳にもいかないので早めに処置して欲しいとのことでした。

夜の21時を過ぎた時間帯ではありましたが、幸い40分ほどで向かえる作業スタッフがいたのでお手配することになりました。ただ、大きな店舗とのことで、作業にかかる時間や内容が気になるとのことでした。そのため、いったん作業スタッフから電話をして、わかる範囲で作業内容や作業時間を説明してから向かうことになりました。事前の詳しい説明があったためスムーズに作業終了してよかったとお客様も安心された様子だったとのことです。

更新日: 2018-06-05

川越市的場北の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

川越市的場北にあるヘアーサロンから水まわりの問合せがありました。お店で使っているシャンプー台の蛇口からお湯が出なくなった。明日はお店が忙しいので今から修理に来て直してもらいたい、との内容でした。すぐに行ける作業スタッフの時間を調べました。

今回の作業は、お店のシャンプー台の蛇口の作業です。何台かあるうちの1台が対象でした。日中は特に問題がなく使用ができていたのに、夕方になったら急にお湯が出なくなった。明日は土曜日で既に予約がいっぱい入っている、残りの台だけでは対応が厳しいので、どうにか今日中に直して欲しいとのことでした。作業スタッフにお客様から聞いたことをすべてメールに記載して作業指示を出しました。翌日に報告が上がり「今回は問題なく修理で終わった」こと「お客様もホッとしていた」とのことでした、作業的には道具が難しい内容だったみたいでしたが、専用の道具も万全に持って伺っているので特に問題なしでした。

更新日: 2018-05-23

川越市的場北に住んでいる大学生からでした。部屋にあるトイレが2~3日前から流れが悪くて今日は全然流れなくなったというお困り内容でした。お客様は自分でも学生とその時に言っていて「とにかくあまりお金を持っていないので、金額が心配」と、まずは料金と時間を先に教えてほしいと言っていました。

とにかく料金が気になっていたようで、当初は自分でどうにかしようと思いラバーキャップを使用してみたそうです。結果的に自分では解決できず、当店に電話をくれたようです。お客様には「簡単に直れば8000円ですが、実際どんな作業が必要かは状況を見てみないとわからないため、正確な料金は今お伝えはできないんです、と説明。すると「どうしよう…」とずっと悩んでましたが、これ以上放置もできないのでお願いしたい、と作業依頼になりました。ちょうど近くで作業している作業スタッフもいたので、状況と料金の件を作業スタッフに説明して行く前に1本電話してもらったほうが良いかも、と説明しておきました。詰まりの原因は掃除用具をながしてしまったのが原因だったようですが、あまり奥まで行ってなかったので簡単に作業が終わって安めの料金終了していました。

更新日: 2018-05-16

川越市的場北にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

川越市的場北の戸建てに住む方から、2階のトイレが前から詰まっていて気になっている。いつも帰りが遅いんだけど、今日は仕事が早めに終わりそうで18時くらいには帰れそうだから電話してみた、とのことでした。

1階にもトイレはあるけど、2階が使えないと何かと不便で…。ただなかなか電話する暇もなくて・・・とお客様。まあ何とかなってるから急がないんだけど、と迷われている様子。お忙しいと大変ですよね。でも当日ちょうど18~19時で伺える作業スタッフが確保できそうだったので「ぜひ今日直しちゃいましょう」とご提案し、伺うことになりました。
その後お客様の帰宅時間が遅れたり、携帯の電源が切れて繋がらなかったりと若干ハラハラしましたが、作業は無事に終了したとの報告がありました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと川越市的場北の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

本日、川越市的場北に引越してきたばかりのお客様でした。トイレに入ったところ水が出ない。他の場所からは普通に出ているからトイレの問題?管理会社も休みで連絡が取れないし、どうしたらいいかとの相談でした。

「作業料金は管理会社の支払いだよね?」というので、そうだとは思われるが、立替えになると伝える。領収書を発行し、後日ご自身で請求となるが、それで良ければ本日伺えるとご案内。水が出ないと困るのでお願いしたいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かうことができました。作業としてはタンク内の部品が何箇所か交換するようだったとのこと。管理会社は引越し前に点検してるのか、と疑問が残りましたが、無事に終了できお客様も安心されていたので良かったです。

更新日: 2018-04-10

川越市的場北にあるシェアハウスのトイレが詰まってしまったとのことで、管理している会社の方からご依頼をいただきました。原因も分からない、居住者がとにかく困っているので、早く来てほしいとのことでした。

入居者数の多いシェアハウスだったため、使用する方も多いという説明をいただきました。エリア担当の早いもので40~60分でのご案内でしたが、少しでも早く行きますとお客様にお話しし、作業スタッフにも状況を説明して急ぐように伝えました。原因はペーパーの流しすぎだったようです。比較的簡単な作業でトイレの詰まりが解消できたので、作業時間も早く済みました。入居者様も「これでトイレが使える」とホッとしていたようでした。

更新日: 2018-04-04

川越市的場北にお住まいの女性から「電気量販店でウォシュレット本体を安く買ってきた。自分で交換しようと取扱い説明書を見ながらやってみたけど、やっぱりよくわからなくてできない。取り付け方を教えてほしい」とお電話ありました。

「お店の人に自分で簡単に取付けできますよと言われて買ったけど、やっぱり素人じゃ難しいわよね」とお客様。お電話でお教えすることはできないのですが、水道専門の作業スタッフがお伺いして取り付けることはできますよ、とご案内。「水道屋さんが来てくれるなら洗濯機の蛇口もポタポタしてるから、ついで見てもらおうかしら」と依頼いただきました。先延ばしにしてたことも片付いて、ちょうどよかったと思うわと喜んでいただきました。

更新日: 2018-03-28

川越市的場北の主婦と思われる女性から、台所の流しが詰まっているのか流れが悪く、排水口からは生ごみのような臭いもしてきたので気分が悪い。早く直してほしいとお電話ありました。

建物が古いせいか以前にもなったことがあって不動産屋さんでは何もしてくれない。自分でパイプ洗浄剤など使ってみたけど全然改善されない。専門の人にやってもらわないとダメかしら、と言われてました。今から40~60分で到着可能なことと、どこに問題があるか探してから作業しますのでご安心下さいと案内して、すぐに向かわせました。実際、配管の劣化などの影響もあり、高圧洗浄によるけっこう大掛かりな作業となりましたが、悩みが1つ解決して助かったとお礼のお声をいただきました。

更新日: 2018-03-22

川越市的場北にお住まいの年配の男性からの依頼でした。外の水道管から水漏れしているのか、水が噴き出して庭が水浸しになっている。元栓もどこにあるかわからない、なるべく急ぎで対応して欲しいとのことでした。

蛇口からではなさそうですが、配管が破裂してるのかどこからかもわからない。日曜日で水道局の電話も繋がらないし…とこちらにお電話がありました。水漏れしてる場所がお客様の敷地内かそれ以外かによって作業ができるかどうかわからない、と説明。最短時間40~50分ですぐにお伺いさせていただきました。水が漏れている場所を探すところから始めて、古い配管だったことが原因か、無事に作業もできて水漏れが解決しました。

更新日: 2018-03-13

帰宅したらトイレが詰まっていた。原因も不明。こんな夜中に来て貰えるのだろうかと不安な様子で連絡ありました。川越市的場北なので数名の作業スタッフが向かえる場所とご案内。

60~70分のものと30~60分で向かえる2名を案内。見てみるとかなり強い詰まりだったようで、今日、作業頼んでよかったと仰っていたとの事。作業スタッフも思ったより大変な作業だったけど、便器脱着までには至らず、専用工具で解消できたとのこと。便器脱着になると、作業時間および費用もけっこうかかるので、お客様とともに喜んでいました。

更新日: 2018-03-08

台所のシンク下の配管が破裂したのか、配管部分から水が漏れてくる。こんな時間でも直して直してくれますか、と川越市的場北にお住いの女性から夜11時過ぎに問合せがありました。

もちろん深夜でも問題ありません。ただ夜間料金として3000円が別途かかります、と案内。夜間も対応できる作業スタッフが40~60分で向かうことが出来ました。「料金も夜間にもかかわらず良心的でした。止水は自分でしたけど、このままでは心配で眠ることも出来なかったので、ダメもとで連絡して本当に良かった」と言っていたそうです。

更新日: 2018-02-28

川越市的場北のホテル従業員の男性より入電。共用部分のトイレに生理用品か何かを流してしまったのか、詰まっているとの事でした。お客様自身でラバーカップを使用してみても詰まりが解消しなかったため当店にお電話して頂いたようです。

普段はめったに使わないトイレということでお急ぎではないご様子でしたが、ホテルの営業時間の都合にあわせてお昼過ぎくらいに行ける作業スタッフを手配しました。作業自体も特に問題なく終了し、詰まりが解消したと現場に報告がありました。簡単な詰まりであれば、ラバーカップで解消できることもありますが、それでもダメなら当店におまかせください。

更新日: 2018-02-21

川越市的場北のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

川越市的場北の一戸建てにお住まいのお客さまより、水道が凍結して外の水道管から水があふれているとのご依頼でした。とりあえず元栓を閉めるようご案内しましたが、元栓の場所もわからないとお困りでした。

連日の氷点下の冷え込みで、同様のご依頼が殺到。水まわりの作業スタッフの予定もパンパンで、予約も取りづらい厳しい状況でした。他の作業の進行状況によって行けそうになったらお電話をして伺うという条件でお話しして承りました。時間がお約束できないという申し訳ない条件でしたが、どこもいっぱいで電話も繋がらないとのことで受付してくれるだけでもありがたい、とのことでした。結果、19時過ぎにはなりましたが当日中になんとかお伺いして作業を終えることができ喜んで頂けました。

更新日: 2018-02-06

川越市的場北にお住まいのお客様より、昨夜の寒さでご自宅の外の水道管が破裂して水が噴き出しているとのこと。とりあえず元栓のご案内をし、水が止まったところで破裂箇所等をわかる範囲で詳しくお聞きし、伺える作業員をお調べしました。

この日は夜間の寒さによる水道管破裂案件が非常に多い日でした。早朝からのご予約もあり、お昼過ぎの入電時でお伺いは夕方のご案内が最短でしたが、どこにかけても暗くなるまでに来れる業者はなかったのことで、ご依頼いただきました。
16時前には現場に到着することができ、水道管の破裂箇所の補修作業を行いました。しばらく寒い日が続くため、凍結の予防法もお客様にご案内し、お礼を言っていただけたとのことでした。
ちなみに凍った水道管を溶かそうと熱湯をかけるのはNGです。破裂してしまう可能性があります。水道管にタオルなどを巻いて、そこにお湯をかけるなど間接的に温めるようにしてください。

更新日: 2018-01-30

川越市的場北の飲食店に方から、厨房シンクの排水溝が詰まっているようで流れていかない。少し前から排水が悪く、昨日、今日から完全に詰まってしまったとのこと。営業時間になる前に作業して解消してほしいとのご希望でした。

夜の営業時間前に行ける作業スタッフを手配しました。飲食店の厨房ということもあり、重度の詰まり等にも対応できる、高圧洗浄機を作業車に積んでいるものを手配しました。排水に混ざった野菜くずや残飯、油等が溜まったことによる詰まりで、かなり作業には時間がかかったようですが、無事営業前に作業は終了しました。作業後のアンケートで「飲食店の排水の仕組みや掃除の方法まで丁寧に教えてもらえた。かなり頻繁に掃除をしないといけないことが分かったので、今後は参考にさせてもらいます」と言っていただきました。

更新日: 2018-01-25

川越市的場北のお客様からトイレのタンクに洗浄剤を入れたら、詰まってしまったとの事。水は出てくるのに、水が流れないので詰まってしまう。なるべく早く来て直してほしい、とのご依頼を受けました。

すぐに行けるスタッフを調べました。90分前後のものと60分前後で行けるものがおり、早い方でご案内。お急ぎとの事で、前の作業が終わり次第、急いで向かわせます、と案内しました。
タンクを脱着し、パッキンなどの部品交換をしたのち、詰まっている洗浄剤を除去する作業でトラブルを解消。トイレは毎日使用する場所ですので、使えないと不便な思いをしてしまいます。すぐに直してもらえて助かりました、と大変喜んでおられました。

更新日: 2018-01-17

川越市的場北の一戸建てにお住まいのお客様から、台所の水道の蛇口がとれてしまったと入電。今は元栓を閉めているが、水道が使えなくて困るので本日中になおしてほしい。今ついている蛇口は古いので、この際に新しい蛇口に替えてもらえると助かるとのことでした。

年明けででかなり作業が詰まってましたが、ちょうど作業の合間で次の予約まで少し時間があったので近くの作業スタッフが30分で訪問。やはり今ついている蛇口は使用不可能だったようで、新しい蛇口に交換が必要でした。交換できる蛇口の在庫もあり、そのまま作業に入りました。お客様もこれから水道が使えなくなるのは大変困っていたので、新しい蛇口にすぐしてもらい、本当に助かったと言ってもらえました。

更新日: 2018-01-11

トイレに誤って介護用品を流してしまい、詰まってしまって流れなくなったと焦った様子でお電話をいただきました。川越市的場北にお住まいのお客様でしたので、近くの作業員を向かわせました。

お電話をくれたのはご高齢のお客様で、突然のことにとても動揺しておられました。そのため、最短で行ける時間で作業員を手配しました。幸い前の作業が早めに終わり、予定時刻よりも早めに到着して作業することができました。流してしまった介護用品は思ったよりも奥のほうで詰まっていたようでしたが、経験を積んでいるベテラン作業員だったため、問題なく取り除くことができたようです。

更新日: 2018-01-05

川越市的場北にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

川越市的場北にお住まいの高齢の女性から、お風呂場で水がポタポタもれている。漏れているのは少量だけど、気になってしょうがないから早く直してほしいとお電話ありました。

最初、風呂釜の所からだと思い、とガス屋さんに来てもらったら水道屋さんのほうでないとできないからと、こちらの電話番号を教えてもらったとのこと。当店の作業スタッフが現場で状況を確認したところ、水道ではなく間の配管から漏れていました。無事に終わって、一人暮らしで誰もやってくれないし、また困ったらあなたにすぐに電話するわと言って喜んでいただけました。

更新日: 2017-12-25

川越市的場北のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、川越市的場北で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】川越市的場北のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】トイレの水が急に止まらなくなってしまいどうしたらいいのかと川越市的場北のお客様より連絡がありました。原因不明で、突然のことで不安に思っていらっしゃったので早急にお調べしました。

90分くらいかかってしまうものと、40~60分で行ける作業員を案内、早い方で手配しました。ただ、お客様は電話口でもかなり動揺していたので、応急処置としてトイレの水の元栓の止め方をお伝えしました。すると一旦水が止まったことで落ち着かれ、到着まで少し安心して待っていただくことが出来ました。
作業も無事に終わり、「初めてのことでかなり取り乱してしまったけど、受付の方や作業員さんの対応のおかげで落ち着くことが出来ました。ありがとうございました」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】川越市的場北のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-21

【お客様からの依頼】トイレが急に詰まってしまった。原因はペットの猫砂を流したせいだと思う。トイレが使えないのは困るから、早く対応してほしいとお電話がありました。すぐに作業員を手配しました。

お客様ご自身でラバーカップなどを使って頑張ってみたけど改善されなかったとのこと。早めに来てほしいとのことだったので、40~60分で行ける作業員が最短だったので、それで手配しました。専用工具で比較的すんなりと詰まりが解消。「トイレが1つしかないし、家族もいるので早く対応してもらえて本当にありがとう」と喜んでもらえたとの報告がありました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
川越市的場北のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

川越市的場北のトイレ修理なら「トイレのつまらん」にお任せ下さい!

例年よりも梅雨に雨が降らなかったせいで、関東の水がめである上流のダムの貯水率が危ないですね。こうなると取水制限が入りますのでいつも以上に節水を心掛けるだけでなく、万が一の断水に備えておく事も大事ですよ。特にトイレが流れないとなると非常に面倒な事になりますので、大型のペットボトルなどに水道水を数本補充しておくと安心ですね。何事も転ばぬ先の杖ですが、災害や天変地異に備えておきましょう。

更新日: 2017-07-26

水漏れで困った時は、プロにお任せ!

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、川越市的場北まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。(20代女性)

更新日: 2017-06-09

驚きのスピード対応で、水のトラブルもスピード解決!

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの川越市的場北まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。(20代女性)

更新日: 2017-05-26

突然の水漏れ・・・深夜でも対応します!

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。川越市的場北近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

水道管からの水漏れが止まらない

トイレでトイレットペーパーが詰まってしまって、流れなくなってしまいました。水があふれそうでとても困りました。家の近くから来れるということで、出張修理を依頼したのですが、本当にすぐに修理をしてくれて助かりました。
迅速丁寧な対応でとても感じが良かったです。トイレや水回りで困ったことが起きたら、次からも頼みたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

トイレの水が流れない!止まらない!西川越の水道トラブルお任せ下さい!

普段通りにトイレを使用したところ、急にトイレットペーパーが流れなくなって、水があふれそうになりました。西川越の自宅までスピーディーに来てくれたので、サービスの質の高さに満足しています。今回は応急処置をしてもらいましたが、今後の水漏れを回避するために、本格的な修理工事の依頼も考えています。(30歳女性)

更新日: 2017-03-02

西川越のトイレのつまりの原因は2つ!あなたのトイレ大丈夫?

トイレのつまりの2大原因は「水流の弱さ」「異物のつまり」だいたいこの2つに分類されます。
水流が弱くなると、当然流れる力が弱くなりますので、流れた様に見えても実際には内部で異物が蓄積される原因になります。
言い換えれば「異物のつまり」も元々は水流の弱さが原因である事も多いのです。
節水対策でタンクの中にペットボトルなどをいれて水位の調整を行う方もいらっしゃいますがあまりおススメとは言えません。
最近少し流れにくい?等の異常を感じたら一度点検してみましょう!西川越のトイレの事ならトイレのつまらんジャーが解決します!

更新日: 2016-12-12

西川越のトイレ修理はトイレのつまらんジャーにお任せ下さい!

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。毎年の事ですが、西川越でトイレに纏わるトラブルが一番多かったのも12月でした。その殆どが水漏れや貯まらないなどの症状です。普段使うトイレとは言え、見えない部分の水漏れや、タンクの中の水の確認などは年末の大掃除位しか見ないという方もいらっしゃいます。いざトイレが詰まって流れないなどのトラブルが起きると少々面倒ですよね。そうなる前に水周りのチェックを怠らず、トイレの水漏れを発見したら西川越のトイレのつまらんジャー!までお早目にご相談下さい!

更新日: 2016-11-16