世田谷区奥沢【ガラス屋 ガラス修理 ガラス交換 ペアガラス 防犯ガラス】ガラス戦隊8マン

「玄関の下の方半分、見えないガラス、大きく割れてしまっていていろいろ危ないから本日中に直してくれるところを探している」とご依頼です。傘立てが倒れて玄関の引き戸のガラスが割れてしまったそうです。「特殊なガラスでなければ即日ガラス交換ができます」と伝え、世田谷区奥沢の戸建てのお宅に60分くらいで到着しました。
1枚ものの型ガラスで、サイズも規格内でしたのですぐにその場でガラスを切って交換作業を完了できました。「保険で直すことはできますか？」と言われたので、保険会社へのお問合わせや手続きはご自分でしていただくようになると説明し、必要な見積書や請求書などの書類をお渡ししてきました。

女性のお客様から「台所の出窓のガラスが割れてしまったので交換してもらいたいんですが」と、ガラス交換の依頼がありました。お住まいは世田谷区奥沢にある戸建てのお家。1階なので今日中に交換したいと仰ってました。この日は作業が立て込んでおり、夕方の訪問でしたがお待ちいただけました。
現地で採寸して詳しいお見積りをお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。枠に残っているガラス片を外し、サイズに合わせてカットした4ミリの型ガラスを施工。40分ほどで作業は終了しました。

世田谷区奥沢で空き巣被害に遭った方からガラス交換のご相談があり、自宅に訪問しました。
現場に到着し割れたガラスを見させていただくと、1メートル近くある窓ガラスが割れている状態でした。防犯設備士の資格も持っているので防犯面について色々とご相談に乗り、結果防犯ガラスへと交換することになりました。その場で正確な料金と納期について説明し、ガラスが納品次第交換をすることになりました。それまでは仮のガラスとして、透明3ミリガラスをはめこみしばらくお待ちいただくことに。後日再訪問し、無事に施工が完了しています。

世田谷区奥沢のマンションを所有されているオーナーからのご依頼です。前回も同じマンションでしたが、今回は入居者退去後の2部屋のガラス交換をお願いしたいとのこと。世田谷区奥沢へ60分で到着しました。
掃き出し窓800ミリ×800ミリを2枚、腰高窓700ミリ×1100ミリを4枚のガラス交換。ガラスの取付方法はビード取付で、ガラスの種類は全て透明クロスワイヤーガラスでした。網戸の修理も依頼され、掃き出し窓900ミリ×1800ミリの2枚と腰高窓700ミリ×1100ミリの2枚の網戸張替、および腰高窓800ミリ×800ミリの1枚の新規取付作業も行いました。通常は1名で対応ですが、本日は2名で対応しました。

ふだん物置きとして使っている部屋で、窓の前にタンスが置いてあり、今回は隙間からガラスのひび割れに気づいたそうです。当日中は在宅だと言っていたためすぐに出動し、40分ほどで世田谷区奥沢のマンションに訪問しました。
上半分が引き違い窓、下半分がはめ殺しのFIX窓の下側の網入り型ガラスにヒビが入っている状態。窓を覆うようにタンスが置かれていて、窓とタンスの間に熱がこもって外気温との差で熱割れを起こしたようです。ガラスを外して車に運び、サイズを合わせてガラスをカットして室内に慎重に運び入れてサッシ枠にはめ込んでから、コーキング材でガラスとサッシの隙間をコーキングして、1時間ほどで作業終了です。

世田谷区奥沢の戸建てにお住まいのお客様からガラス交換の依頼がありました。2階のベランダの窓ガラスで、部屋の片付けをしていたら荷物がぶつかってしまい、ヒビが入ってしまったとのこと。割れたら危ないので今日中に交換希望でした。
作業スタッフが30～60分で世田谷区奥沢の現場にお伺いし、採寸してから詳しいお見積りをご案内。ご了承いただけたので枠に入っているガラスを取り除き、新しい3ミリの透明ガラスを施工。ゴムビードは再利用できました。作業は1時間ほどで終了しました。

男性のお客様より「窓ガラスを割ってしまった」とガラス交換のお問い合わせがありました。戸建ての家の一階にある掃き出し窓ガラス。畳一畳分の大きさで、透明網なしガラスとのことでした。はじめに料金を気にされていたので、世田谷区奥沢は見積無料からおうかがいが可能と伝え、40分ほどで到着できました。
ガラスは厚みや施工方法(ビード、コーキング)でも料金が変わってきます。今回お客様宅のガラスは透明ガラスで厚みは３ミリ。大きさはH1626×W592ミリ、施工方法はゴムビードでした。一般的な窓ガラスで在庫もあったので、1枚交換をその場で対応できました。

「引っ越しで賃貸マンションを退去することになったが、ガラスが割れている場所があるので直さないといけない」とお客様から連絡を受け、世田谷区奥沢のマンションまで行きました。入居中にベランダの掃き出し窓のガラスにヒビが入ってしまったそうですが、生活に支障はなかったためそのままにしていたそうです。それを退去に伴う現状復旧のために交換したいという申し出でした。
現地では依頼のお客様と大家さんが立ち会ってくれて、ガラスの状態を確認。ヒビの入り方からして熱割れしてしまったようです。故意に割れたわけではなかったため費用は大家さんが負担されることに。横800ミリ×縦1600サイズの網ワイヤー入りの透明ガラスを1枚交換しました。

世田谷区奥沢の戸建て1階の窓ガラスにヒビが入っているのでガラス交換と合わせてサッシの不具合のご相談。サッシの閉まりが悪かったのでドライバーでいじったらもっとひどくなったそうです。サッシを閉めてもピタッと閉まらない状態だとのこと。サッシのほうは調整で済むか、状態によってはサッシ交換になる場合もあるので、まずは見積りで現地調査からお伺いしました。
サッシ不具合については800×1500サイズの引き違い窓の片側に歪みがあったのと、ガラス自体がずれてパッキンがしっかりハマっていなかったので補修と調整を行い改善しました。合わせて透明菱ワイヤーガラス、800×1200サイズ1枚のガラス交換作業を行いました。取付はビードです。作業時間はトータル1時間ちょっととなりました。

世田谷区奥沢のマンションにお住まいの女性から、自宅のベランダに出る掃出し窓の曇りガラスが割れてしまったので交換してほしいとお電話がありました。上下に分かれている下部分で、ザラザラした曇りガラスで網は入ってないとのこと。お昼くらいにはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。
枠に残っている破片をきれいに取ってから、枠のサイズに合わせてカットした975×818の4ミリの型ガラスの交換を実施。マンションですが、エレベーターがなかったので階段にてガラスを3階まで運ぶのに少し時間がかかってしまいました。1時間くらいで作業は終了しました。

築40年以上になる古い戸建て。庭に面したサッシ窓の上部の高い場所にガラスが入っている。だいぶ前からヒビが入っていたが家を売却することになったので直しておきたいとのこと。お急ぎではないと言っていましたが、手の空いている世田谷区奥沢担当の作業スタッフがいたため30～60分で伺えそうだとご案内したところ、それなら見積りだけでもとご依頼いただきました。当日見積書をお渡しして後日作業依頼をいただき、再度お伺いしてガラス交換の作業をしました。

割れたガラスは2ヶ所あり、曇りガラスと透明ガラスとのこと。どちらも細長く小さいガラスだが、お店の仕切りで使用している壁にはめ込んであり、お客様が使用する席と近いガラスのため、安全面を考慮して本日中に修理したいとのことでした。作業スタッフ何名かにあたり、最短で行ける者を40～50分で手配しました。もともと入っていたガラスと同じサイズのものに交換しましたが、2枚とも開閉できないはめ殺し窓だったので、コーキング施工となりました。

お電話いただいたのが20時でしたが、玄関のガラスが割れっぱなしでは防犯上心配だろうということで、世田谷区奥沢担当作業スタッフが30～40分でおうかがいできるとご案内。「どこに連絡しても明日になると言われたので助かります！」とご了承いただき向かうことになりました。入電者の男性も仕事帰りですがあと20分くらいで自宅に戻れるということで、現場で会えました。玄関の扉についている型ガラス4ミリ(H700×W400ミリ)のガラス交換作業をしてきたそうです。暗い中での作業も慣れているため、作業時間は45分くらいで終了できたとのことでした。

「もう少しで台風が来るでしょう？ガラスが割れたままだとマズイと思うんだよね。台風が来る前になおしてもらいたくて」と言っていました。少し前に窓ガラスが割れてしまったが、ガムテープで補強しそのまま放置状態だったそうです。お電話から50～60分ほどでご案内し、了承いただけたので世田谷区奥沢の作業スタッフを手配しました。割れてしまったガラスは900×900ミリ以内の透明ガラスだったので、その場で割れ替え交換させていただきました。「これで台風が来ても安心だ」とホッとされていたようです。

会社なのでまず見積り書がほしいが、見積り料金次第ではすぐにでも作業もしてもらいたいとのこと。「支払い方法は現金ですか？法人のクレジットカードで払えると助かるんですが」と聞かれたので、クレジットカードも対応可とお伝えしました。見積りは最短で来てほしいとのことで、世田谷区奥沢の作業スタッフに確認をとり50～60分ほどで手配しました。縦横900ミリ以内の型ガラスで網なし。現場で交換料金のご案内をするとすぐに了承をいただけたので、そのままガラス交換の作業へ。無事にガラス交換作業が完了したとのことでした。

ベランダの窓で、上下に分かれている下の曇りガラスの部分にヒビが入っているので交換をお願いしたいとのこと。「割れたら危ないので今日中に直したい」と言っていました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で採寸、お見積りをご案内。ご了承いただけたので作業に移り、厚さ4mmの型ガラスの交換を実施。作業は1時間ほどで終了しました。

現在自宅としてお住まいだそうで、早い方がいいとのご希望だったので、世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取り、1時間半ほどで現地にお伺いしました。サッシが連なった蛇腹の引き戸。1枚のサッシが3つに分かれていてその1枚のみ割れていました。特殊な施工で外し方がわからず、ガラスをはめ込んでコーキング(ガラスの隙間や継ぎ目をパテで埋めて固める)を打つ方法になると説明。料金も了承いただいてそのまま作業を行いました。今後もお願いすることがあると思うとのことで、名刺をお渡ししてきました。

ご自宅の掃出し窓のガラスが割れてしまったそうです。畳1枚分の大きさで、上下2枚に分かれている下側のガラスがバリっと割れてしまったとのこと。一刻も早く新しいガラスに交換してほしいと大変お急ぎの様子でした。最短で手配できるよう、スタッフの作業状況を確認。世田谷区奥沢には数名のスタッフがおり、現場から一番近いスタッフで30～50分ほどでお手配いたしました。即日、透明ガラスの交換が完了いたしました。

「まずガラス交換の見積もりをとってもらえませんか？　見積もり次第で作業をお願いするか決めたい」と言っていました。お見積りからになるので、世田谷区奥沢担当のスタッフに確認をとり、お電話から60～90分ほどで手配しました。現場で、ベランダ窓の上下2つに分かれている下側の型ガラスの交換の見積りを実施。お客様に了承いただき、その場でガラス交換作業となりました。終了後、クレジットカード決済にてお支払いいただきました。

世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認したところ、1時間ほどで向かえるという者がいたためご案内しましたが、平日は子供たちが常にいるので土日にやってほしいとのご希望。日時を合わせてお伺いしました。900×1800サイズのくもった型ガラス交換。猛暑日で溶けそうでしたが1時間ちょっとで終わりました。ヒビから外気が入ってきて、厚さもあったようなので先生たちは安堵していたとのこと。今後小さい子供が増えるので、またガラスを割ってしまうことがあるかもしれないのでその時はまたお願いしますと言っていただきました。

「ベランダに出る引き違いサッシの下の部分のガラスにものをぶつけてヒビが入ってしまった。透明なガラスにひし形状にワイヤーが入っている。仕事であまり家にいられず、今日なら夕方までいるので早めに直しておきたい」とのことでした。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる40～50分ほどの者でご案内してご依頼いただきました。エレベーターがなかったので階段でガラスを運ぶのがなかなか大変でしたが、2時間弱で作業終了しました。

ひとり暮らしのアパート。「ベランダの窓ガラスが割れてしまったので新しいガラスに交換してほしい。危ないので最短で修理してほしい」との希望でしたので、世田谷区奥沢担当の作業スタッフを60～70分ほどで手配しました。上下2つに分かれている下側の厚さ3mmの透明ガラス交換を実施。「突然のことでビックリしたがすぐにガラス交換ができてよかった。ありがとう、助かりました」と言っていたとのことです。

本社にお勤めの50代くらいの男性からのご依頼で、現場で対応されるのは事務の方だそうです。ガラスはワイヤー入りガラスでくもりと聞いているが、その他のことは不明とのこと。一般的なガラスは作業車に積んでいるので、まずは見積もり無料から世田谷区奥沢担当作業スタッフが40～60分で向かいました。W658ミリ×H909サイズで菱網入りの型ガラス。窓と枠の隙間はコーキング施工だったので少し時間はかかりましたが、きれいに仕上げられました。本社の方にも現場から報告のお電話を させていただきました。

雪見障子のガラスが2枚割れているとのこと。1枚はだいぶ前からヒビが入っており、もう1枚は先ほど掃除の際にぶつかって割れてしまったということでした。「いい機会なのでなにか割れにくいガラスがあればそれに変えてもらいたい」という希望もあり、世田谷区奥沢担当の作業スタッフがお昼頃に訪問しました。もともとは昔ながらの花柄のガラスが入っていたようですが、割れにくい素材での希望だったのでアクリル板を入れることになったようです。

男性自身の計測では幅900ミリ・高さ1000ミリぐらいの大きさ。片面がザラザラしている型ガラスで、中に網は入っていないとのこと。1階なので防犯的にも早めに交換しておきたいとの希望でした。男性の在宅時間に合わせ、世田谷区奥沢担当の作業スタッフを16～17時で手配。詳細な大きさや厚み、施工方法を確認して見積り料金を出しました。了承がもらえたのでそのまま作業実施。希望通りすぐに交換まで完了できたので、男性にも満足してもらえました。

アパートのベランダに出る掃出し窓ガラスで、上下に分かれているタイプですが、上側も下側も2枚分割れてしまっているそうです。上下とも透明ガラスで網なしタイプ。「今日中のすぐのガラス交換は可能なのか？」と聞かれたので、ガラスのはまっている枠が壊れていなければ対応可能だと思うとお伝えし、まずは見積もりから世田谷区奥沢の作業スタッフを60～90分ほどで手配しました。ガラスは3ミリ厚の透明ガラスで枠も正常だったので、そのばですぐに交換作業に入れました。

洋間の入り口が木枠のドアになっていて、そこの上部に入っていたガラスが割れてしまったそうです。午前中は出かけているから午後にガラスを入れに来てほしいという希望で、世田谷区奥沢担当の作業スタッフが15時頃に行きました。お家に着いてみると旦那様が割れた破片を綺麗に片付けてくれたようで、とても作業しやすい状況にしてくれていたそうです。ガラスは今は廃盤になってしまっている柄入りのものが入っていたようですが、種類は何でもいいと言ってもらえたので、ご夫婦と相談してすりガラスに交換したようです。

幅820ミリ×高さ840ミリぐらいの大きさ。片面が波のように凸凹になっている型ガラスがはまっているようです。中には飛散防止の網が入っており、斜めに交差しているとのこと。網入りガラスなので30000円～となり、そのほか施工方法などによっても変わるので詳しくは見てからと案内。了承がもらえたので世田谷区奥沢担当スタッフを無料見積もりから50～60分で手配しました。同じ種類のガラスをカットして枠に取り付け。40分ほどで無事交換完了しました。

「強風で何か物が飛んできて当たったのかどうかわからないが、こういう場合は保険でできるかどうか問い合わせをしたら、見積もりをとって原因を確認してくださいと言われたんです。網入りガラスなのでヒビで済んではいるが広がってきているので怖いから早めに見てほしい」とのことでした。世田谷区奥沢の担当スタッフが60分くらいで到着しました。原因はハッキリしませんでしたが、熱割れの可能性が高かったそうです。どちらにしても直すものだからすぐにお願いしたいということで、その場で交換作業を実施。料金は一度お立て替えいただき、お客様自身で保険会社さんへ請求となりました。

透明のガラスが2枚重なっているペアガラス。2階のベランダに出る掃き出し窓ですが、一般的なものより大きいサイズのようです。保険を適用したいと考えているため、世田谷区奥沢担当の作業スタッフがまず見積りで向かいました。60～70分で現地到着。正確な大きさは幅1227ミリ・高さ1673ミリでした。後日、男性から正式に施工の依頼をもらい部材取り寄せのうえ再度現地訪問。無事作業完了し、現在は新しいペアガラスが設置されています。男性にもご満足いただけたとのこと。

庭に出るところの掃き出し窓。上下にわかれているうち、上の1枚でした。1枚の大きさとしては横790ミリ×縦830ミリぐらいの大きさ。建てたときから一度も交換していない50年前の古いガラスだそうです。その日は出かける用事があるとのことで、帰宅する17時ごろに世田谷区奥沢担当スタッフを手配しました。確認したところ3ミリの透明ガラスだったので、同じ厚みのものを枠のサイズに合わせて切断して施工。グレチャンというガラスまわりのゴムも一緒に交換しています。

利用者さんが転んでしまい窓ガラスが割れてしまったとのこと。割れてしまったのは、上と下2つに分かれている掃き出し窓の下側の透明ガラス。お客様は高齢のため1人での対応は心配なので、ケアマネージャーさんの立ち会いのもと作業をしてほしいとのことでした。また料金も気にされていたので、ご希望の翌日朝9～10時で見積もり無料からで予約を承りました。料金や作業の内容にお客様とケアマネージャーさんの双方の了承が得られたので、そのままガラス作業にとりかかったとのことでした。

管理会社からのご依頼。世田谷区奥沢のアパートに入居されているお客様から、ベランダのガラスが割れたから直してほしいと言われているとのこと。「お客様からガラスの写真が送られてきたが、必要だったら送ります」と言われましたが「特殊なガラスでなければ即日交換できますし、現地見積もりからになるので詳しくは見てからです」と説明しました。入居者様と直接連絡をとり、最短40～60分ほどでお伺いさせていただきました。

お年寄りのお客様のお家に手すりをつける作業のために来ていたところ、ガラスが1枚割れていたそう。「ガラスも交換できないかしら？」と言われたので代わりにお電話してくださったようです。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、50～60分でお伺い可能だったので手配しました。また料金を聞いてから作業を依頼するか決めたいということで、見積もり無料からお伺いしました。ガラスは横が600ミリ×縦800ミリくらいの透明3ミリ厚。在庫もあり、料金もOKだったのでそのまま作業に入り、1時間ほどで終了。「ありがとう」と喜んでいただけました。

現場は公共施設だそうで、入電者の男性は、施設の管理を委託されている会社の方だということでした。そのため、まずは見積もり書を役所に提出して許可を得ないといけないと見積もり希望だったので、世田谷区奥沢担当の作業スタッフが60分前後で見に行きました。割れたガラスは規格外の大きさで取り寄せが必要なものだったようです。見積もり額と一緒に納期の目安も案内して、この日は一旦検討してもらうことになったようです。

大きさは畳一畳分くらいということでしたが、現場で採寸をすると横800ミリ×高さ1670ミリくらいの掃き出し窓1枚分。保険を適用するためにまずは見積もり書が欲しいとのことで世田谷区奥沢の作業スタッフが20～30分でお伺いしてお渡し。万が一保険がおりなかったとしても、見積もりの金額なら対応してほしいということでそのまま作業に入りました。透明の3ミリ厚のガラス交換でしたが、マンション4階でエレベーターがなかったので少し時間がかかりました。1時間ほどで作業は完了。娘さんも安心していたようです。

掃除をしている際にぶつかって割れてしまったとのこと。1階のお庭に面している掃き出し窓で、上下に分かれてない1枚ガラスでした。「今日は休みで家にいるので、今日できたらお願いしたいんですが」とおっしゃっていました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフと連絡を取り、40～60分でお伺い可能だったので手配。現地でガラスを見させてもらい、採寸して、お客様に詳しいご料金などお話し、ご了承いただけました。厚さ3mmの透明ガラスを新しく入れ替え、作業は1時間ほどで終了しました。「すぐ交換してもらえて良かったです」と喜んでいただけたそうです。

台所にある腰高窓のガラスが割れてしまったそう。何年か前にガラスの交換を他の業者さんにお願いしたところ、かなり高額な料金を請求されてしまったらしく、まずは料金が知りたいという強いご希望がありました。世田谷区奥沢内の作業スタッフがまずは見積りから、60～90分でお伺いしました。ガラスは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス。見積りをお渡ししその日は終了しましたが、後日お客様より正式に依頼したいとご連絡がありました。ガラスは在庫があるものだったので、その日に再伺いして交換作業を行ったと作業スタッフから報告がありました。

ヒビだけだったのでしばらく放っておいたようですが、割れてしまったからには直さないとと思ってお電話をくれたようです。また、お家を近々売却する予定だそうで、そのさいにガラスが割れたままだと価値が下がるからというのも理由のようでした。そのため、世田谷区奥沢担当の作業スタッフを60分前後で行けるよう手配し、対応しました。ガラスはアルミサッシに入っている900ミリ×900ミリ以内の透明ガラスで厚みは3ミリ。開け閉めできる出窓のガラスだったので、その場ですぐに交換することができました。

割れているガラスは合計4枚あり。全部網なしの型ガラスのようですがサイズはバラバラだということで、まずは世田谷区奥沢担当の作業スタッフが見に行くことになりました。最近割れたガラスもあれば、数か月前に割れてそのままになっていたものもあって、金額によって全部交換するか決めたいそうです。まずは見積りを提示して、社内稟議にかけるということになりました。その後2日ほどしてお電話があり、4枚全部のガラス交換で作業依頼になりました。

「ガラスを割ってしまったのがはじめてで、どうしたらいいかわからなくて……」とお困りとのこと。管理会社に連絡したところ、お客様ご自身で業者を呼んで交換して欲しいと言われたそうです。初めてのことで料金が気になるので、まずは見積もりから来てほしいということで世田谷区奥沢内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。室内の引き戸のガラスで上下分かれているうちの上部分。900ミリ×900ミリ以内の型ガラスでした。その場ですぐに交換できると伝えると、それなら今日片づけたいとそのままご依頼いただけました。

ドアには小さめのガラスが4枚入っており、1枚の大きさは横300ミリ・縦760ミリほど。反対側が見えにくい型ガラスのタイプで、ガラスの中に網はないようです。ガラス交換は見積り無料で対応しているので、詳しくは現場を拝見してのご案内となる旨を伝え、世田谷区奥沢担当の作業スタッフを50～60分で手配しました。現場では厚みや施工方法などを確認した上でお見積りを提示。作業を依頼され、大きさに合わせてカットしたガラスをお取り付け。無事作業完了したと報告にて聞いています。

550ミリ×1000ミリちょっとくらいの大きさの窓。曇ったガラスに5cm間隔くらいで縦に針金が入っている縦網型ガラス。保険が使えるか調べたが、対象外だったため自費で直さないといけないそう。何社か見積りをとって安くできるところに頼みたいとのこと。週末で混みあっていたため、夕方のお時間の案内になりましたが、ご了承いただいて世田谷区奥沢担当の作業スタッフが無料見積もりからお伺いしました。見積書をお渡しし、依頼のさいは連絡いただくようご案内して10分ほどで終了。一週間後、ご依頼のお電話をいただきました。

いくらくらいかかるのか料金が気になるとのこと。世田谷区奥沢なら見積もり無料でお伺いできるので、現場で料金をご案内してご納得のうえで作業へ入りますとお話。なるべく早めに来てほしいとのことで、世田谷区奥沢の作業スタッフが最短50～60分ほどで手配しました。ベランダに出る扉のガラスで、縦横900mm以内の透明ガラス。厚みは約3mmでした。料金をご案内するとお客様のご了承をいただけたので、そのままガラス交換の作業へとりかかったとのこと。作業時間は30分ほどで完了となりました。

最近お兄さんが亡くなってしまい、片付けに来たらベランダのドアのガラスが割れてしまっているので交換をお願いしたいとのこと。「今日は夕方まで片付けしているから、もしその間に来てもらえるなら助かります」と言っていました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60～90分で手配。現地でガラスを採寸、ご料金などお話して、ご了承いただけてから作業に入りました。3ミリ厚の透明ガラスの交換を実施、作業は1時間ほどで終了しました。

自宅のベランダ窓ガラスが割れてしまったとのご相談。畳半畳ほどの大きさで、透明の一般的なガラス。お電話いただいたのが16時頃でした。「もう暗いし、今日は来られないでしょう？」と言っていたので、世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認。「この後最短40～50分ほどで伺えますし、明日でも伺えますよ」と案内したところ、今日来てもらいたいとのことで手配しました。820×770ミリの透明ガラスの交換を実施いたしました。

転んだ拍子に強くガラスにぶつかってしまい、大きいヒビがはいってしまったそう。「見積もり無料って見たのですが、費用はかかりませんか？」と心配そうな様子。以前ほかの業者さんでガラスの交換をしたところ、高額の請求をされてしまい断れなかったらしく、一度見積もりを取ってほしいと強いご希望がありました。世田谷区奥沢内の作業スタッフが30～40分でお伺いし、見積書をお客様にお渡ししました。もちろんこの日は一切料金はいただきませんでした。後日見積書の金額でお願いしたいとご連絡があったため、後日交換作業にお伺いしました。

横800ミリ・縦1200ミリの大きさの窓ですが、中央で仕切られており、上下それぞれにガラスが入っているそうです。割れてしまったのは、そのうち上部のガラス1枚とのこと。網の入っていない一般的な透明ガラス。料金はガラスの厚みや施工方法によって変わるため、詳しくは現場を見てからになるため、まずは無料見積もりに伺うとお伝えしました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフを60～70分で手配。厚さ3ミリのガラスが入っていたので、同等のものに交換しました。

ベランダの掃き出し窓のガラス。「まさか、鳥がぶつかってガラスが割れるとは思わなかったので、本当にびっくりしたし怖かった」とのこと。割れたガラスの詳細を聞くと、下の3分の1が白っぽいくもりガラスで上が透明のグラデーションガラスになっているそうです。「グラデーションガラスは取り寄せになるので、すぐのガラス交換は難しい」と伝えたところ、同じ物じゃなくても構わないから、今日中にガラスを交換してほしいとのご希望でした。そのため、世田谷区奥沢担当の作業スタッフが40～60分でお伺いして、900×1800ミリサイズの透明ガラスに交換いたしました。

昼間に小さなお子さんが掃き出し窓のカギをロックしてしまい、奥様がベランダに閉め出されたとのこと。入電者の旦那様はすぐに帰れない状況だったため、消防に来てもらってガラスを割ったそうです。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが40分ほどで伺い、見積もりを実施しました。1855×820mm透明網ひしガラスのコーキング施工あり。保険を使われるそうで作業依頼をいただいたので、見積もり書をお渡し。このままにはできないのでということで、保険がおりる前に作業をご希望。規格が少し大きいガラスでしたが在庫を積んでいたので、その場で交換作業となりました。

窓のガラスを新しいガラスに交換してほしいとのことですが、現在は透明のガラスで、透明から外から中が見えないようなくもりガラスに交換したいとのこと。カーテンをあけると部屋の中が見えてしまうのが気になってしまうと言っていました。割れ替えでなくても交換は出来るのですが、詳しくは見てからになるとお話。無料見積もりから伺うので、世田谷区奥沢の作業スタッフとご相談くださいとお話し、40～50分ほどで手配いたしました。窓のサッシを拝見し、くもりの型ガラスの対応が可能と見積もりを提示。ご料金納得のうえ、その場で新しい型ガラスへ交換となりました。

ガラスのサイズは、ガラスだけでも縦1900ミリ×横780ミリと一般的な規格よりも大きい窓ガラスかもしれないとのこと。まずは正確に採寸して、ガラスのサイズによっては本日は見積もりのみになるかもしれないとお話。無料見積もりから世田谷区奥沢の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。透明ガラスに斜めひし形に網ワイヤー入り。網があるため、ガラスが飛び散らずにポロポロと落ちる感じのようでした。1900ミリ近い高さがありましたが、近くの倉庫に在庫があったので一度取りに行き、再度お伺いして施工となりました。

お客様は昔は大工をやっていたそうです。「ガラスを入れたりも自分でできたが目が悪くなってできなくなった。古い家だし今後そんなに長くは住まないだろうと思うので、いいガラスじゃなくていいよ」とのことでした。今日はもう夕方なので明日雨が降っていなければお願いしたいとのご希望だったため、翌日の午前中に世田谷区奥沢担当の作業スタッフがお伺いしました。居室腰高窓の型ガラスの交換と、ずっと前から割れているという室内引き戸のガラスの交換も行いました。

スライドして開ける透明のガラス戸の1枚が派手に割れてしまったとのこと。深夜の出来事だったので、段ボールで補強して朝になってからお電話をくださったそうです。17時開店なので、16時くらいまでには直してほしいとのこと。世田谷区奥沢の作業スタッフに確認をして、60～90分ほどでお伺いとなりました。アルミのドアの上部のガラス、900×900ミリ以内の透明3ミリ厚。枠は問題無かったものの、ガラスとゴムビードも切れてしまっていたので、ガラスの交換時にガラスと一緒にゴムビードも新しい物へと交換となりました。

ご自身で大きさを測ってみたそうで、縦60センチ、横40センチほどのすりガラスとのご申告があり。同等のものに交換したいとご希望だったので、作業スタッフが持参するガラスで合うものがあれば即日対応できるとお話。まずは現地を見てからできるかどうかも含めて判断するとお話。見積もり無料から世田谷区奥沢担当スタッフを40～60分で向かわせました。実際にはすぐに対応可能な2ミリのすりガラスだったため、そのまま施工させていただきました。50分ほどで新しいガラスに取り替え完了。お客様にも喜んでいただけたようです。

子供がはしゃぎすぎて掃き出し窓のガラスを割ってしまったとのこと。幸いにもケガはなかったそうですが、割れたガラスが危ないので、出来たら今日のうちにガラスを取り替えてほしいと言っていました。最短の訪問時間を調べるために、世田谷区奥沢の作業スタッフの予約状況を確認。最短50～60分ほどでしたので、お客様へご案内し手配しました。900×900ミリ以内のサイズで、上下2つに分かれている1枚の透明ガラス交換をその場で行い、トラブル解消となりました。

お急ぎのご様子だったため、世田谷区奥沢担当の作業スタッフ数名に当たり、40～60分ほどで向かえる者をご案内して、ご依頼いただきました。普通の曇ったガラスとお電話で伺っていましたが、実際にはペアガラスの片側が割れており、発注品のため当日の交換はできないガラスでした。そのため、その場で見積り書をお渡しして修理は後日になりました。ただ、小さいお子さんがいるので危険ということで、割れている部分の養生とガラスの片付け作業のみ当日行いました。作業時間40分ほどで終了です。

築浅の戸建てで、サッシの高さが2ｍ以上ありそうだと言っていたため、ペアガラスではないですか？とお聞きしましたが、よく分からないとのこと。お仕事中の旦那様に連絡した際に見積もりを取るようにと言われたそうです。夜間の入電でしたが可能であれば今日中でも構わないとのことだったので、世田谷区奥沢担当の者が1時間ほどでお伺いしました。ガラスはLIXIL製のLow-E加工のペアガラスで、760×2300ｍｍサイズ1枚。現場で採寸してお見積り書をお渡しして当日は終了。保険が使えるか確認してみるとのことでした。

「両手がふさがった状態でつまずいてしまったの。2枚になっているガラスの外側だけにヒビが入ってしまい、こんな簡単に割れてしまうんですか？」と言われています。2枚になっているとのことで、2重サッシではなくペアガラスのようです。ペアガラスは強度が高めではありますが、普通に割れてしまうこともあります。また、ペアガラスは片側だけの交換はできないので、2枚セットのパネル状態ですべてメーカーへの発注となります。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが60分くらいでお伺い。お見積り後にメーカーに発注し後日交換となりました。また、この日は危なくないように応急処置をしてきました。

「空き巣に入られて、ガラスを割られてしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。このまま放置しておくのも怖いので、できれば今日中に交換してしまいたいとのこと。すぐのお伺いご希望だったので世田谷区奥沢内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリ以内の柄入りの型ガラスでした。同じものではなく、普通のガラスに交換したいとのことだったので型ガラスに交換（実は柄入りガラスはすでに廃盤になっています）。作業をその場で終了すると、お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。

お電話は近くに住んでいる娘さんで、お父様から頼まれて電話をしているようでした。今日は夜から雨も降るので本日中に直してほしいとのこと。お客様はすでに何社か連絡したものの、当日の対応は難しいと断られてしまっているとお困り。当社の世田谷区奥沢担当作業スタッフが50～60分で伺うとお話し、成約となりました。ただ当日は応急処置として養生をして終了。実はお客様宅の窓ガラスがペアのタイプだったので、取り寄せて後日作業となりました。ただお客様からは、とりあえず割れた部分の応急処置をして頂いたので助かりましたと喜んでいただけました。

「物がぶつかってしまい、ガラスが割れてしまった。割れたガラスが落ちていて危ないので、すぐにガラス交換の対応してほしい」と連絡がございました。「支払いは現金だけですか？クレジットカードでも大丈夫ですか？」と聞かれたので「どちらでも大丈夫です」とお伝えしました。金額も心配されていたので、お見積りは無料なのでご安心くださいと案内。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが30～60分ほどで向かえるとのことで、お客様へ案内したところ「よかったわ」と喜んでいらっしゃいました。透明ガラス1枚交換させていただきました。

空き巣に入られてしまい窓ガラスを割られてしまったそうですが、入電が21時半ごろでしたので、翌日の午前中にガラス交換に来てほしいとのご希望でした。やっと警察の検証が済んだものの、意外と時間がかかってしまいこんな時間になってしまったそうです。しかしシャッターの付いている窓のため防犯面は大丈夫とのことでした。世田谷区奥沢の作業スタッフが翌日9～10時にお伺いすることになりました。縦横900ミリサイズ、透明のガラスの交換と、今後の防犯対策としてガラスに防犯フィルムの取り付け、鍵付きのクレセント錠の交換も一緒に行いました。

現場にお住まいの方は本日在宅ですが、翌日からは仕事で不在のため今日中に直してほしいとのこと。世田谷区奥沢の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。上下にスライドして開け閉めする一枚で、大きさは500×600ミリの型ガラス。網無しでガラスの厚みは4ミリでした。ゴムビードで施工されており、ビードにも亀裂が入っていたため、ガラスと一緒に交換することになりました。作業自体の時間は30分もかからず終了すると、入電者のお客様はホッと一安心したもよう。お住まいの方にも確認してもらい、作業は完了となりました。

お庭につながる掃き出し窓に大きなヒビが入ってしまったそう。「触ったら割れてきちゃいそうなくらい派手にやってしまって…」とお困りのご様子でした。このままでは外出もできないのですぐに交換しに来てほしいとのことで、世田谷区奥沢内の作業スタッフが近くにいたので20～30分でお伺いしました。大きさが900ミリ×900ミリ以内の透明のガラスの交換で、作業スタッフは在庫を積んでいたので、無事にその場で交換でき、トラブル解消となったと報告がありました。

世田谷区奥沢にある実家の母からガラスが割れたと連絡があったとのこと。少し離れたところに住んでいる娘さんからガラス交換について、代理でお電話をいただきました。ぶつかって窓ガラスが割れてしまったそうです。ケガはなかったようなので良かったです。高齢の母親1人の立ち会いだと心配なので、娘さんも一緒にお立ち会いしたいとのこと。翌日の午前中に伺うことになりました。掃き出し窓1枚分の型ガラスの交換をさせていただきました。

まだ築2年ほどの新しい物件ですが、ペアガラスの内側一枚が割れてしまったとのこと。お子様がおもちゃを思いきりぶつけてしまったそうです。「実は明日から帰省するのでその前に直してもらえればベストなんですけど・・」とのことでしたが、ペアガラスは発注商品のため即日対応は不可とお話。まずは見積もりをして発注し、後日施工とお話したうえで、見積もりにお伺いしました。メーカーさんもお休みのため通常より納期に時間がかかる旨をお話。外側の1枚は割れておらず、シャッターも付いている家だったので大丈夫だろうということで、発注して納期をお待ちいただくことになりました。

幸い怪我人は出なかったようですが、割れてしまったのが玄関のガラスだったため、早めの対応をご希望でした。大きさとしては900ミリ程度で、そこまで大きくないガラスとのこと。「今入っているガラスは、全体的にひし型の模様があるんですけど、特にこだわりはないので、すぐ施工できるものでお願いしたいです」とご希望でした。世田谷区奥沢担当スタッフが30～40分で現地にお伺いし、正確な大きさを計測。その場でガラスをカットし、すぐに交換作業完了しました。「すぐに交換してもらえるサービスがあって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

1階の窓ガラスで、大きさがだいたい800mm×1240mmくらいの透明の網が入っていない窓ガラスとのこと。知らない間にヒビが入っていたみたいで「割れたら危ないのでガラスの交換をお願いしたい」と言っていました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分でお伺い可能だったので手配。現地で詳しい採寸をすると、ガラスの厚みは3mmでした。ご料金などお話してから作業に入り、1時間ほどでガラス交換作業は終了。すぐにガラスが直り、安心したようでした。

昨日、風が強くてガラスが割れてしまったようです。2階の窓で、柄が入ってる曇りガラスとのことだったので、普通の曇りガラスになるとお話し、ご了承いただけました。翌日は出かける用事があるみたいで「今日直したい」と仰ってました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地でガラスを見させていただき、2ミリの型ガラスを施工しました。「すぐにガラスを入れてもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

ガラスの大きさは畳一畳よりひと回り小さく、白く濁ったすりガラスが入っているものの、上に向かって透明になっていくグラデーションガラスとのこと。賃貸物件なので、できれば同じものに交換希望ということでしたが、発注商品になるのでまずは見積もりをしてから発注になるとお話。世田谷区奥沢の作業スタッフが40～60分で伺いました。その間にお客様が管理会社さんに相談したところ、くもりのすりガラスならグラデーションガラスではなくてもいいとのことで、現場で相談のうえ、あたらしい全面スリガラスに交換させてもらいました。

まずは現場にお伺いして見てからですが、一般的なガラスであれば車に在庫を積んでいるのでその場ですぐに交換しているとお話。世田谷区奥沢の担当作業スタッフが、30～40分で到着できるとご案内し向かいました。玄関引き戸のガラスは900×900の4ミリ厚で型ガラス（網無し）を使用。厚みはあるガラスですが、一枚ガラスな上、一番スタンダードな菱網タイプだったので在庫は積んであり、その場で交換作業は可能とお話し、交換作業は60分ほどで完了できたとの報告がありました。

ガラス屋さんは昔駅前にあったそうで頼んだことがあるそうですが、今はお店を閉めてしまったもよう。世田谷区奥沢担当作業スタッフが30～40分くらいで行けるとお話すると、すぐに来てくれるならお願いしたいといわれたので向かいました。ガラスは、室内扉の3段に分かれたガラスで型ガラス1枚でした。800ミリ×400ミリの大きさでしたが規格の大きさの窓ガラスのサイズカットをして、無事に取り付け出来たそうです。「今度からはここにかければいいのね、安心だわ」と言っていただけたとのことでした。

ご自宅2階の窓ガラスが、昨日のひょうが当たって割れてしまっているとのこと。幸い、ご家族誰もその時はいなかったのでおケガはなかったようで良かったです。900mm×1200mmの透明網なしガラスが1枚。早い方がいいとのご希望で、お電話いただいてから40～50分ほどで世田谷区奥沢担当の作業スタッフがガラス交換に伺いました。50分ほどで作業を終え、仕上がりを確認してもらって終了。「近所でもガラスが割れて困っている人がいるから紹介しておくね」と言われたそうです。

従業員の方からガラス交換の依頼のお電話が入りました。窓ガラスは2枚分あり、1枚は750×800ミリサイズ、もう1枚は800×1300ミリサイズで、2枚とも透明のような、半透明のようなガラスと言っていました。ガラスの種類がよく分かっていないようでしたが、いろんな種類のガラスを取り揃えているとお話。本日中の希望でしたので、世田谷区奥沢の作業スタッフを30～60分ほどで手配しました。反対側がくもって見えなくなっている型ガラス4ミリで、在庫の持ち合わせがあったので4ミリガラスをその場で交換したとのことでした。

「台所のくもりガラスが割れちゃったので直してもらえないでしょうか？」とお電話がございました。お電話いただいたのが20時前で、今日はもう遅いので明日の午前中の早い時間で来てほしいとの希望でした。翌日の9～10時で案内し、ご了承いただけたので手配しました。900ミリ以内の型ガラスの交換をその場で施工させてもらい「新しいガラスになってよかった」と喜んでいただけたそうです。

「網入りのガラスで、窓際であまり開け閉めもしていない位置なので特に割れるような心当たりもない。自然に割れることがあると保険が使えると聞いたがガラス専門の人に見てもらえばわかるものですか？」とのご質問でした。世田谷区奥沢の担当作業スタッフに確認し、現場判断とお話のうえ60分くらいで向かいました。外と中の温度差で、ワイヤーが膨張し熱割れという自然に割れた状態になった可能性が高いのではないか？とお話。見積書を作成してお渡し。後日保険が請求できるということで、ガラス交換にお伺いしました。

掃き出し窓の900×1800ミリサイズ、透明3ミリのガラスだそうです。世田谷区奥沢担当作業スタッフが40～60分での到着でご案内すると、それまでに警察の検証は済んでいるということで時間を了承され、現場に向かいました。通常の戸建ての掃き出し窓で、ビードで施工されているガラス。奥まったお宅でゆったり作業できるスペースがあったそうです。割れたガラスの破片を警察の方にお渡しし、新しいガラスに交換しました。迅速な対応にお客様と警察官の方共々、喜んでいただけたとのことでした。

火災保険で対応したいというお申し出があり、まずは世田谷区奥沢担当の作業スタッフが見積りへ行くことになりました。入居者さんの都合に合わせて夕方16時ごろに訪問し、見積りを実施。保険が下りるかどうかを管理会社さんから保険会社へ確認してもらうため、この日は見積もりのみで終了となりましたが、後日施工してほしいと連絡をもらったので、再度作業に訪問しました。ガラスは一般的な網入りの型ガラスだったので、その場ですぐに施工完了しました。

南向きの寝室の部屋で、窓ガラスには鉄線のワイヤーが入っている透明のガラスとのこと。まずは管理会社に相談すると、交換は管理会社がするけれどもすぐには対応できないので、近くのガラス屋さんに応急処置だけしてもらってと言われたそう。世田谷区奥沢の作業スタッフが30～60分で現地に向かうこととなりました。ヒビが入っているものの割れ落ちてはいなかったので、応急処置の作業で割れたガラスに養生する形で作業終了となりました。

掃除をしている際にぶつかって割れてしまったとのこと。1階のお庭に面している掃き出し窓で、上下に分かれてない1枚ガラスでした。「今日は休みで家にいるので、今日できたらお願いしたいんですが」とおっしゃっていました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフと連絡を取り、40～60分でお伺い可能だったので手配。現地でガラスを見させてもらい、採寸して、お客様に詳しいご料金などお話し、ご了承いただけました。厚さ3mmの透明ガラスを新しく入れ替え、作業は1時間ほどで終了しました。「すぐ交換してもらえて良かったです」と喜んでいただけたそうです。

ペアガラスの内側のみ割れてしまったとのこと。すぐにでも入れてほしいとの希望でしたが、ペアガラスは受注生産品のため、取り寄せをする必要があると説明しました。とりあえず見積もりに来てほしいということで、世田谷区奥沢担当の作業スタッフがお伺いしました。ガラスは900ミリ×900ミリ以内の透明のペアガラス。正確な納期と料金をご案内し、納得していただけたので発注。ガラスを取り寄せ、後日交換作業にお伺いしました。

幸いご入居者様のいない物件で、お客様ご自身のお怪我もなかったそうです。管理会社様へのご連絡は、お客様の方からしていただくようお願いし、世田谷区奥沢担当の作業スタッフをお手配。作業スタッフが現地を確認したところ、畳半畳分ぐらいの透明な窓ガラスで、中に網など入っていないガラスだったそうです。さらに正確な厚みなどを測らせていただき、お客様に料金をご案内。ご了承いただけたので、そのままガラス交換作業を行わせていただきました。

入居者さんから窓サッシの不具合を見てほしいとの依頼を受け、現場で調査をしていたそうですが、サッシを誤って落としてしまい、ガラスが割れてしまったそうです。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが60～90分で行ける状況だと案内したところ、「入居者さんもその時間帯で待っていてくれるので来てもらいたい」とご依頼になりました。ガラスは腰高窓のもので900ミリ×900ミリ以内の一般的な型ガラスだったようなので、その場ですぐに交換することができたと報告がありました。

ガラスは掃き出し窓で、上下に分かれている上部分の透明網無ガラスでした。入居者さんお一人では対応に不安ということで、入電者のケアマネジャーさんも一緒にいるこの後の時間に、世田谷区奥沢の担当作業スタッフに確認して60～70分前後でのお伺いとなりました。最優先事項としては即日対応、あとは料金次第ということでした。ガラスは3ミリの透明と一般的なものだったので、その場で交換可能とお話。料金もご納得いただけたので作業にうつり、30分くらいで無事に完了となりました。

廊下と居間を仕切る木枠の引き戸に入っている柄入りのくもりガラスとのこと。12枚に分かれているうちの下の2枚が破損していて危ないとのことでした。「どこに頼んだらいいかわからないし、いくらかかるのかもわからないから」とおばあさまが困っていたようなので、お孫さんも立ち会いの元世田谷区奥沢の作業スタッフが40～50分で現場に到着。柄入りのガラスがすでに廃盤になっているため同じガラスへは交換できませんでしたが、くもりガラスへ交換作業を実施。「また何かあったらおたくに頼めるね」とおばあさまにもご満足いただけたようです。

本日中の作業を希望されていました。時間が遅かったのもあり、世田谷区奥沢内で稼働している作業スタッフを確認。1名だけ40～60分で動けるスタッフがいたので、ご案内しました。この後来てもらえることにとても喜んでいただけている様子でした。掃き出し窓の3ミリ透明ガラスの割れ替え作業を行いました。急なことだったので現金の持ち合わせがないとのことで、クレジットカード決済で承りました。夜の作業でしたが、これで安心して眠れるとお客様に喜んでいただけました。

お支払いは顧問の方がなさるとのことだったので、民家へお詫びにいく際、立ち会い可能な時間をお住まいの方と相談していただきました。その後、ご希望の時間に合わせて、世田谷区奥沢担当スタッフが現場にお伺い。「できれば本日、すぐに交換してほしい」というご要望でしたので、さっそく作業スタッフが状況を確認。持参したもので対応可能なタイプのガラスだったため、その場で片面がザラザラな型ガラスに交換し、無事に作業完了したとのことです。

元々食器棚のガラスと小窓のガラスが割れていたのですが、いますぐに交換しなくてもいいと放っておいたとのこと。しかし、今回窓ガラスが一枚破損してしまったので、これを機に元々割れていたガラスも一緒に直してほしいとのこと。世田谷区奥沢の作業スタッフが60分前後で到着しました。食器棚は透明2ミリのガラスでビス止め。他の窓ガラスは型網無4ミリで900×900ミリ以内のサイズだったので、全部その場で交換できました。作業時間は1時間ちょっとで完了となりました。

トイレの窓ガラスで2枚ともヒビが入ってるようです。お話を聞くと、結構前にヒョウが降ってその時にヒビが入ったみたいですが、ついつい後回しになってしまい、ヒビが広がってるような気がするので交換したいとのことでした。「可能であれば午前中にお願いしたい」とのことで、世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、30～40分で手配。現地で採寸し、4ミリの型ガラスの交換を2枚実施。1時間半ほどで作業は終了。その場ですぐ交換できたので喜んでいただけました。

お庭に置いてあった自転車が、恐らく強風の影響で風にあおられて倒れてしまい、ガラスにぶつかって割れてしまったそうです。シャッターもついていないガラスなので、割れたまま一晩過ごすのは辛いため、なんとか今日中に対応してほしいとのことでした。世田谷区奥沢の作業スタッフが50～60分ほどで向かえるとのことで、手配いたしました。掃き出し窓900ｍｍ×1800ｍｍ以内のサイズで、ガラスは複層ガラスではなく単板の透明網無しガラスでしたので、即日その場で対応ができました。ガラス交換後、割れたガラスの撤去も一緒に行って作業完了となりました。

「マンションの掃き出し窓ガラスで、外側から壁の高圧洗浄をしていたら、特にあたった感じはなかったのにピシッと音がしてヒビが入ってしまった。2階ですが足場は組んである」とのことでした。また入居者さんもちょうど在宅ということで世田谷区奥沢の担当作業スタッフが40～60分ほどでお伺いしました。ペアガラスの外側だけが割れていましたが、内側も併せて交換になるのでお取り寄せになるとお話のうえ、見積もりをお出ししました。その場で依頼したいということで、発注し、後日交換作業に伺うことになりました。

小さい子供を閉じ込めてしまい、レスキューのためにガラスを割って家に入ったそうです。大家さんも料金を確認したいと言っており、もし自分で負担するようであれば保険の関係もあるのでまずは見積りからお願いしたいとの希望でした。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取り、1時間ほどでご案内したところ、今日だと奥様のみの立ち会いになってしまうので後日の方がいいとのこと。翌日、ご希望に合わせてお伺い。900ミリ×900ミリの型ペアガラス見積もり実施。依頼の際は連絡いただけるそうです。

お風呂の扉のガラスが割れてしまったそうです。普通の透明ガラスで、かなり大きい物とのこと。まず現場を見させていただき、その場で交換ができるか確認させていただきたいとお伝えしました。規格内の物であれば在庫があるので、その場で交換もできます。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、一枚物のスリガラスですが厚みが少し厚いもので在庫がなかったため、翌日に再度お伺いして交換作業となったとのことでした。

以前来てもらったときに電話番号を控えておいたので同じところにかけた。前回と同じ外に面したサッシのガラスだが、今回は曇ったガラスだと言っていました。明後日は用事があるので今日か明日なら在宅しているそうです。前回作業した世田谷区奥沢担当の作業スタッフが30～60分で向かえるとのことでご案内。「え？今日来てくれるの？暗くなっちゃうけど大丈夫？」と驚かれましたが、夜でも作業はできるのでお任せくださいと伝え、すぐに出動しました。

厚さは2ミリで、ガラスは古いもので竹の模様が入っているそうです。厚さ2ミリの型ガラスは、去年からメーカーで生産しなくなっているため3ミリでの代用になり、さらには模様入りガラスは廃盤になっているので同じ物は難しいとお話すると、すぐに直せれば種類は何でもいいとのことでした。 世田谷区奥沢担当作業スタッフが、30～40分でお伺いしました。800×800ミリの3ミリの透明ガラスに変更すると、反対側が見えていた方がいいわと喜んでいただけたようです。

「どこにでもあるような一般的なガラスなので、特殊な物ではないと思うんですけど」とおっしゃっていたので、ガラスについて詳細を尋ねると、真ん中サッシで上下に分かれている掃き出し窓で、下側が割れてしまったようです。掃き出し窓なのでわりと厚めのガラスが入っていると思うとお話し、お客様のご希望で翌日の午前中に世田谷区奥沢の作業スタッフがお伺いすることになりました。ガラスは透明3ミリの網なしの掃き出し窓でしたが、在庫は積んでいたのでその場で交換作業まで完了できました。

アパートのベランダ側の窓ガラス。上下に分かれている下側の型ガラスが割れてしまった。先に他の業者に問い合わせしたそうですが、今日は行けないので明日になると言われてしまったそう。すぐに直してもらいたい、お宅では今日中に直してもらえるのかな？と、とても気になっているご様子。混みあっていましたが60～90分ほどで案内したところ、今日来てもらえることに大変喜んでいらっしゃいました。すぐに世田谷区奥沢の作業スタッフを向かわせました。

アパートの掃き出し窓のガラスの割れ替え交換のご依頼です。世田谷区奥沢担当の作業スタッフは、午前中は予約でいっぱいだが、午後には向かえそうでした。「明日から旅行に行くので、今日中に来てもらえれば助かります」とのこと。ガラスは、掃き出し窓の上下に分かれた下部分のガラス。800×800ミリくらいの厚さ3ミリ。料金などご案内して、一旦検討するとなったそうですが、数キロ離れたところで、作業スタッフに、作業依頼の連絡があり、戻ってガラスの割れ替え作業できたそうです。

規格内であれば、ガラスを積んでいくので、当日交換もしていると伝えました。また「玄関の蝶番がずれているのか、開け閉めがしづらいので玄関を使わないでいたが、そんな所も見てもらえるんだろうか？」と言われたので、蝶番は基本的にはやらない作業だが、簡単なものならできる可能性もあるので、現場でご案内と伝えました。世田谷区奥沢担当作業スタッフが、30分でお伺い。ガラスは、厚さ3ミリ、750×750ミリの型板ガラスで、ビードも交換して60分で完了。蝶番は、ネジのゆるみを直しましたが、これでゆがむようなら、住宅会社に聞いてほしいと伝えて戻ったようです。

3人の元気なお子さんがいるそうで、3人で大暴れの末ガラスに飛び込んでしまったそうです。寒いので厚い方のカーテンも閉めていたため、お怪我は全くなかったと聞いてホッとしました。でも、開けっ放しだと雨戸を閉めても寒いので、今日中に交換してほしいとのご依頼です。世田谷区奥沢担当の前回と同じ作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。掃き出し窓の透明ガラス、800ミリ×800ミリの交換をその場で迅速に対応してきたそうです。

台所のドアの型ガラス。出入りの際に勢いよく開閉し、割れてしまったそうです。今日明日でのお見積りをご希望でした。夜遅くの入電だったため、この時間からの出動は夜間料金がかかる、可能であれば明日の方が見積もりから可能とお伝えしたところ、翌日のお昼ごろに世田谷区奥沢の作業員が伺うことになりました。当日作業に入れるのかを心配されていましたが、特殊なガラスでなければ、多くの物が当日中に交換できるとお伝えしたところ、「風とか防犯とか、色々気になってたから助かるわ」とお喜びいただけました。

ベランダの窓ガラスが割れてしまったとのこと。上下に分かれている下の曇りガラス部分。網は入ってないタイプ。「たまたまお仕事がお休みでお家にいるし、出かける用事などもないけれど寒いのでなるべく早めに来てもらえると助かります」とのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60～90分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で採寸し、お見積り後、型ガラスの交換を実施。作業は50分ほどで終了しました。

2階のベランダの窓で、上下に分かれている下の曇りガラスに物がぶつかって割れてしまったそうです。夕方からお店の営業で、まだ時間があるからその前までに直しておきたいとのご希望。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ころにはお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。現地で採寸、お見積り額をご案内し、ご了承いただけたので、680ミリ×780ミリの型ガラスの交換を実施。作業は1時間ほどで終了しました。

もう一度ガラスを買ってくる気力はないそうです。世田谷区奥沢担当作業スタッフが、30～40分でのお伺いとご案内すると「待っています」とのことで成約となりました。ガラスは掃き出し窓の上部で、透明の800×800のサイズのガラスでした。枠を外すことまではされていたそうですが、ゴムビードも切れていたようなのでガラス交換と一緒にゴムビードの交換作業も実施。交換作業を見て「やはり最初から頼むべきでした」と言っていたそうです。

お客様が経営しているお店のガラス交換でした。「いまついているガラスが型ガラスですが、透明のガラスに交換してほしいんです」とのこと。世田谷区奥沢の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリのガラスでした。現場で詳しくみてみましたが、透明のガラスに交換出来ると判断したため、料金などご案内し正式な依頼になりました。その場で作業に入り無事に30分ほどで交換作業は終了しました。

実はこちらのマンションは、おじいさまのご自宅だそうです。ガラスを割ってしまったと連絡があったので対応しに来たそうです。型板ガラスで800×800ならば、本日の対応は出来るだろうとご案内。世田谷区奥沢担当作業スタッフが、30～50分でお伺いできるとご案内しました。ガラスは3ミリで、1時間で完了したと作業スタッフからの報告でした。大きなマンションで、1階の部屋の横の幅広い駐車OKの道路に車を停めて作業できたそうです。

ガラスの修理というより、交換作業になるとご案内し、了承。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに時間を確認。前の作業で遅れる場合もあるので、15時から30分の時間幅をいただきました。ガラスは、引違の腰高窓のガラス。ガラスの大きさは、800ミリ×800ミリの透明ガラス。厚さは4ミリだったそうです。アルミのサッシ枠を外すのに少し手こずったそうですが、広いお庭があったので、とても作業しやすい状態で、ガラス交換できたそうです。

玄関に置いていた置物が落ちてしまい、引き違い戸の下部分のガラス1枚が割れてしまったそうです。明日であれば、世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、9時頃には到着できるとご案内。「お待ちしています！」と、ご予約。翌日、9時にお伺いして、ガラス交換開始。800ミリ×800ミリの下部分で、厚さ3ミリ。家の前が狭かったので、少し離れたところの小学校の道路沿いで作業したそうです。窓枠がひどく汚れていたので、引違の扉の両方を拭いて、全て完了できたそうです。

戸建ての家の出窓で、シャッターがついていない窓ガラス。元々ガラスと枠の隙間を埋めているゴムビードが緩んでいてグラつきがあった窓で、強風の影響で割れてしまったそうです。ガラス交換時にゴムビードの交換も必須。世田谷区奥沢の作業スタッフが90分前後でお伺いしました。現場でガラスを見ると、3分の2が曇っていて、残りの上3分の1が透明になっているグラデーションガラスでした。しかし当日中に施工希望のため、全部曇っているガラスでいいとのことで、大きな横680ミリ×縦750ミリのガラスを型ガラスに交換。ゴムビードも新しいものにしました。

ベランダの掃き出し窓で、上下に分かれている下の曇りガラス部分の交換。重い荷物がぶつかって割れてしまったそうです。今は応急処置で段ボールで塞いでいるそうですが「まだ小さい子供がいて危ないので早めに交換したいんですが」とのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分で手配。現地で状態を見させてもらい、枠に残っている破片をきれいに取りのぞき、新しい型ガラスを施工。作業は40～50分ほどで終了しました。

ガラスは掃き出し窓の真ん中サッシで模様付きのガラス、上下に分かれたものの下側がヒビ割れてしまったようです。「今はお恥ずかしいんですが、テープで補修してるのよ～！」と、お怪我などもないご様子でした。模様付きのガラスは廃盤になっているため、完全に透明かくもりのガラスでの交換になるとお伝えして、お客様のご予定に合わせて、翌日の9～10時に、世田谷区奥沢担当の作業スタッフがお伺いすることになりました。

「すっごく小さな石なのに、けっこうなヒビが入ってしまったんだよね。広がってくると怖いから、早く直しておきたいんだ」とのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ガラスは、透明ガラスで、900ミリ×1800ミリくらい。ヒビは15センチくらいですが、リペアというような修繕ではないので、ガラスの全取り替えでご案内。「もうすぐにやって！」と言われたので、駐車場をお借りして、すぐに作業に入り、40分で取り付けまで完了できたそうです。

今朝出社したら窓のガラスが割れ、金庫をこじ開けようとした跡があったそうです。警察の現場検証も済んだので、ようやく原状回復をしていいと許可が出たので、ガラスを交換してほしいとのお電話。世田谷区奥沢の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。現場で採寸をすると、横850ミリ、縦830ミリの曇りガラスで厚みが3ミリ。ちょうど窓の鍵部分に手が届くように上下に分かれた下部分のガラスが割られていました。ガラスが割られたときにゴムパッキンも破損したようだったので、一緒に交換をすることになり、40分ほどで作業を終えることができました。

「お客様のお家のガラスを作業中に誤って割ってしまって、今日中に交換できますか？」とお困りのお電話をいただきました。入居者さんと都合の合う日が今日しかないらしく、今日中に交換してくれるガラス屋を探しているとのことでした。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが50～60分でお伺いしました。900ミリ×900ミリ以内の大きさの型ガラスで、上下に分かれている掃き出し窓の下部分の交換でした。ガラスの在庫があったため、その場で交換対応することができました。

「かなり薄いガラス。劣化していて大きく割れ落ちてしまってビックリした。怪我をしないか怖いので、ガラス交換と一緒に、割れたガラスの片付けもお願いしたい」と言われています。「お怪我されては大変なので、そのままにしておいていただければ全部こちらでやりますのでお任せください」と伝えました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが50～60分くらいで到着。荷物がたくさんある場所でしたが、無事に交換と片付けも終了。「本当にありがとうございました」と言っていただけました。

大きさは横750ミリ×縦1100ミリくらいの型網無しガラス。2枚のうち1枚だけひび割れしているようです。そこから外の空気が入ってきて、家の中が暑いので早めに直してほしいとのご希望。世田谷区奥沢の作業スタッフが50～60分でお伺いすることになりました。階段の出窓のガラスでしたが、内側からサッシが外せるものだったので問題なく作業可能。4ミリ厚の型ガラス交換は30分ほどで施工まで完了しました。階段から暖気が入り込まずにすみ助かったと、とても喜んでいただけました。

玄関引戸のガラスが割れてしまったそうです。「何で割れたか分からないんだけど、とにかく玄関なので心配。泥棒に入られたら怖いから今日交換してもらえますか？」と、お困りのご様子でした。世田谷区奥沢内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリで型ガラスでした。合計で2枚割れている状況でした。ガラスの在庫もあったのでその場で交換作業することができました。

引っ越して来たばかりで、家具を搬入していたら玄関引き戸のガラスに当ててしまって割ってしまったそうです。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリのすりガラスでした。世田谷区奥沢内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ガラスの在庫もあったのでその場で交換作業できました。「早く対応していただいて助かりました」と喜んでいただけたと報告がありました。

会社1階のガラスが割れてしまったそうです。ガラスの大きさは1400ミリ×2000ミリくらいで網入りの型ガラスでした。大きいガラスになるので、まずは世田谷区奥沢内の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。「ガラスの周りに室外機とかが置いてあるので作業できますか？」と心配していらっしゃいましたが、問題ありませんでした。しかし、ガラスの大きさ的に取り寄せが必要でしたので取り寄せし、後日無事に交換作業終了したと報告がありました。

「実家のアパートで子供とボール遊びをしていてガラスを割ってしまったんです…」とお困りのご様子でした。幸いにも割れたのは他の住人の家のガラスではなく実家のガラスで、けが人もいなかったそうです。世田谷区奥沢内の担当作業スタッフが50～60分ほどでお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内で型ガラスでした。一般的なガラスだったため、その場で無事に交換作業が終了したと報告がありました。

まだ築年数の浅い戸建ての家で、ガラスは透明ペアガラスを使用。外側のガラスに突風で飛んできた植木鉢が勢いよく当たってヒビ割れしてしまったそうです。加入している火災保険に申請すれば保険がおりそうということで、まずは世田谷区奥沢の作業スタッフがお見積りから伺いました。内側は無事だったのでお急ぎではなく、保険がおりることになってから正式依頼となりました。ガラス発注から一週間後に、新しいガラスへの交換作業に伺い作業完了しました。

リビングの掃き出し窓の上下に分かれてる下の曇りガラスの部分。旦那さんがすべってぶつかって割れてしまったようですが、ケガとかはないとのことで一安心しました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認し、60分で手配。現地で見させてもらい、ガラスは4ミリの型ガラスでした。お見積りをご案内し、ご了承いただいてから作業に移りました。40～50分くらいで作業は終了し、すぐにガラスが直って安心したようでした。

まだ小さいお子様がいるため、勝手に触られたりしたら危ないからすぐに交換してほしいと心配そうなお母様。世田谷区奥沢の作業スタッフが40～50分で現場に向かいました。電話口で「ガラスの見えているサイズで縦1780ミリくらいある」と言っていたので、枠の中に入り込んでいる部分を含めて規格内の1800ミリ以内に収まるか？と少し心配でしたが、現場でガラスサイズを測ると規格内に収まる大きさでした。在庫があったので、サイズに合わせてカットし、その場で交換作業を実施。割れたガラスもきれいに撤去させてもらい、お母様もほっとした様子だったそうです。

窓ガラスの大きさは900ミリ×900ミリほどで、透明のガラス。二重窓の外側が割れてしまったそうです。「二重窓だからそんなに急がなくてもいいのかもしれないけど、外側から見ると結構割れてるのが目立って、防犯面で心配なので今日中に来てほしい」とお困りのご様子でした。世田谷区奥沢内の担当作業スタッフが50～60分ほどでお伺いしました。報告を確認すると、作業時間40分ほどで、3ミリの透明ガラスに交換したと報告がありました。

書棚のクリアガラスで大きさは横370×縦570ミリ。元々透明のガラスに一部くもりのフィルムを割っていたが、この機会に曇りガラスに変更してほしいとのこと。世田谷区奥沢の作業スタッフが色々なガラスを積んで40～50分でお伺いしました。研究室に置いてある私物の書棚ガラス。透明ガラスかスリガラスか迷われていましたが、あまり人に見られたくないということですりガラスに交換。もう一方の割れていないガラスも一緒にスリガラスにしました。「イメージ通りだわ」と喜んでいただけました。

「この辺空き巣被害が多発していると警察も見回りしているって話だったけど、まさかうちに来るとは思わなかったよ！」とお客様もビックリしていた様子。未遂に終わって良かったものの、警察に現場検証はしてもらいようやく一息ついた所とのことでした。ガラスを直さないことには出かけることもできないため、世田谷区奥沢の作業スタッフが30～60分でお伺い。窓のサッシに付いているクレセント錠の回りを割られていたので、900×900サイズ、透明3ミリのガラスを1枚交換作業いたしました。

ご自宅のお庭で、お孫さんがキャッチボールをしている際にガラスを割ってしまったそうです。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリの透明のガラスでした。「透明のガラスが付いているけど、くもっているガラスに交換もできるの？」と、できたら型ガラスに交換したいということだったので、見積もりから行くことになりました。現地に作業スタッフが到着し、ご家族と話し合われた結果、やはり今と同じ透明のガラスに交換したそうです。「詳しく教えてもらえてよかった」と喜んでいただけたと報告がありました。

「今は普通の型ガラスが入っている。特に割れてはいませんが防犯のために網入りガラスなどに交換できるか見てほしい」との相談でした。世田谷区奥沢の担当スタッフに確認すると「今入っているガラスの厚みによって、できるかどうかにはなりますが、お見積りからお伺いできます」とのこと。ご予約で伺うことになりました。現在は5ミリの型ガラスが入っているところに6.8ミリの網入りガラスを入れる余裕はありました。ただし、一般的な網入りガラスは、防犯ガラスではないことをご了承いただいての交換になりました。

ベランダの窓ガラスが1枚割れてしまって、上下に分かれてる下部分とのこと。ガラスは網が入ってない透明の物でした。「午後には出かけたいので、できれば午前中の間に来て作業していただきたいんですが」と少し時間を気にされてました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフと連絡を取り、40分ほどで手配。実際にガラスを見させてもらい、詳しいご料金などお話して、すぐに了承いただけたので作業に移りました。40～50分くらいで交換作業も終わり「早くて助かりました！」と喜んでいただけました。

数日だし大丈夫だろうと思ったけど、家が真っ暗な状態だったので狙われたんだと思うとのこと。家の中に侵入された形跡もあったので、警察は昨夜のうちに呼んで現場検証済みとのことでした。ガラスは畳一畳分の横850ミリ、縦1760ミリくらいの曇りガラス。ちょうどクレセント錠が付いている鍵部分を半円形に切られていたそうです。幸いにも金庫に大事な物は入れており、金庫は開けられていなかったようで事なきをえたそうです。世田谷区奥沢の作業スタッフが50～60分後にガラス交換作業でお伺いとなりました。

ガラスはキッチンの900ミリ×900ミリくらいの大きさの透明のガラス。数日間家を空けていて帰ってきたら放射線状にひびが入っていたそうです。「防犯面でも怖いので、できれば今日中に交換して欲しい」と不安なご様子でした。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認したところ、40～50分で向かえるとのことでした。報告を確認したところ、ガラスの在庫もあったため、その場で作業することができたそうです。作業時間は40分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

ガラスはおそらく熱割れしてしまったようで、大きくひび割れてしまっているということでした。大きさは900ミリ×900ミリくらいで、ワイヤーなどは入っていない通常の透明ガラス。ペアガラスなどの特殊なものではないということだったので、この種類のガラスなら今日中に交換できるだろうと伝えて世田谷区奥沢担当の作業スタッフが50～60分で行けるよう手配しました。現場では、ガラスはおおむね聞いていた通りのものだったようで、問題なくその場で交換作業できたようです。女性も喜んでくれていたと報告がありました。

「キーボックスに鍵が入っているから、できたら立ち合いなしでやってほしいのですが、それはできないなら土曜日の午後だったら現地に行けます」とのこと。まず、当店では必ず現場でのお立合いをお願いしております。そこで、お客様がお立合いいだける土曜の午後でご予約を承りました。通常の透明網入りの掃き出し窓のガラスだったので、車に積んである在庫のガラスをその場でカットして交換作業を完了しました。

網入りガラスは厚みは同じだが、大きさや施工の方法でもお値段が変わってくるので、現場で見てからキチンとご案内して作業入るとお伝えしました。お急ぎではないとのことでしたが、世田谷区奥沢担当の作業スタッフが40～50分でお伺いできそうとご案内し、依頼となりました。問い合わせ時点でかなり料金気にされていましたが、ご依頼いただけたようです。お伺い当日、網菱型ガラス800ミリ×1200ミリのコーキングのガラス交換作業して来たとの報告でした。

おじいさまが転んで窓ガラスにぶつかり割れてしまったとのこと。お怪我はなかったようなので安心しました。ただ、春先とはいえ、ガラスがないと夜はとても寒いので、早く修理して下さいと言ってました。急いで向かえる世田谷区奥沢の作業スタッフを確認し、40～60分ほどでお手配できました。上下に分かれているサッシの下側のくもりガラスが割れてしまっていました。厚みやサイズや施工も通常のものでしたので、その場ですぐにガラス交換の作業を完了できました。

担当の男性からのご連絡です。とても恐縮されていましたが、会社ということで、ご事情もあるので、世田谷区奥沢担当の作業スタッフも了解してくれたので、30～40分でのお伺いでご案内。「助かります」と、言っていただけました。ガラスの大きさは800ミリ×880ミリの型ガラスでした。厚みは3ミリ。少しお値引きしての料金でご案内したところ、他よりも安いので、その場で本社の了解を取ってもらい、そのまま作業してほしいと言われたとのこと。見積もりのみの覚悟でお伺いしたのですが、しっかり作業できたと、うれしい報告でした。

庭に面した掃き出し窓のガラスが割られてしまったそうです。「これは一部の修理ではなく全面の取替ですよね？これから来てもらいたいがすぐに来られますか？」とのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、60分前後で行けるとご案内。警察の検証は、もうすぐ終わるそうです。ガラスは900ミリ×1800ミリの透明ガラス。グレチャンはそのまま使用可能でした。ご自宅の駐車場が広かったので、楽に作業できたそうです。防犯ガラスなどのお話もしてきたとの報告でした。

割れてしまったのは、1階のお庭に面してる掃き出し窓。転んだ時にぶつかって割れてしまったそうですが、おケガはないとのことで安心しました。「1階なので、割れたままだと不用心だし、今日直るかしら？」と時間を気にされてました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフを40～60分で手配しました。現場では、ガラスを見させてもらい、普通の透明ガラスだったので、すぐ交換できますよとお話すると安心した様子でした。作業も1時間以内に終わり「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

「母親に連絡して、時間相談してほしい」と言われたので、お母さまへ連絡。ガラスも片付けずに、そのままの状態でいるとのことでした。それでは危ないので、作業スタッフが30～60分で、向かいました。掃き出し窓のガラスは、900ミリ×900ミリの透明ガラス。足をすべらせて割ってしまったが、怪我はなかったそうで、良かったです。危ないので、散乱しているガラスの片づけをして、息子さんにも電話して料金の了承していただき、すぐに作業に入り、40分ほどで完了できたそうです。

マンションの入居者がエントランスのガラスを割ってしまったそうです。かなり大きいガラスなので交換できるかどうか見てほしいとのことでした。また、交換になった際の費用も教えてほしいとのことで、まずは見積無料でお伺いすることになりました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、現在入っている作業が終わり次第、30～60分くらいで向かえるとのことでした。お客様にご案内し、すぐに向かうことになりました。

ガラスは和室の庭に面した掃き出し窓の上下の下部分。透明で網ワイヤーなしだそうです。お隣の方は在宅していたのですぐに謝罪に行くと普段から良好な関係を築いているためか、すぐに許してくれたとのこと。しかしすぐにでもガラスを新しい物に交換してほしいとのことで、世田谷区奥沢の作業スタッフが30～40分で伺いました。枠ごと外して割れたガラスを新しい物に交換作業を実施。30分足らずで交換作業を終えると割ってしまった方も、割られたお宅の方も皆さんホッと安心したようで円満に事なきを得たようです。

掃き出し窓の上部分2枚のガラス交換です。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが30～40分で向かいました。サービスマンの報告では、道路に面した戸建てのお宅なので、やはり車からの飛び石でのヒビのようです。900ミリ×900ミリの透明ガラス2枚の交換。厚さも5ミリあり、コーキングだったので、少し時間はかかったそうです。保険を使って直したいということでしたので、見積り書・請求書などの書類一式を渡して終了したようです。

詳しくお伺いしたところ、ガラスは2枚割れていて、1枚は勝手口のドアのガラス、もう一枚が窓ガラスだそうです。窓ガラスの方はお家を建てたころから模様の入ったガラスを使っているとのことでした。模様入りの古いものですと廃盤になっていて同じものにはできない可能性があることをお伝えし、翌日の午後にまず見積もりからお伺いすることになりました。色々な種類のガラスを持って行ったので、お客様の希望するものに交換できたようです。

ガラスは車に積んでいくので、お伺いした大きさであれば、すぐに交換できるとご案内しました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフの、50～60分の時間ご案内し、お伺いすることになりました。お伺いして見積もり出して、では作業という時に、親類の方から連絡あり、ガラス交換なら自分のほうで出来ると思うから、待ってと言われてしまったそうです。急なことで申し訳ないと、出張料金は頂けましたが、残念だったとの報告でした。

ここ数ヶ月、扉を開け閉めするときにガラスがガタガタするとは思っていたものの、まさかガラスが落ちると思わずそのままにしておいたようです。ガラスは飛び散ったものの、靴下と長ズボンを履いていたので幸いにもケガはなかったようで安心しました。透明の薄いガラス4辺は木枠に入っていて、ビスのようなもので止まっているとのこと。厚み2ミリで300ミリ×800ミリ位の大きさだったので、その場ですぐにはめ込み施工し、交換作業が終了。「これで安心して使えるわ。ありがとう」と笑顔でお見送りしてくれたようです。

「高い位置の小さな窓で二重になっているペアガラスの内側だけが割れている、外側は大丈夫なので貫通はしていない。利用者さんの手が届く場所ではないので触ってケガすることはないと思いますが、なるべく早めに直したい。保険を使ってすぐに直せるところを探している」とのこと。ペアガラスですと片方だけが割れた状態でも両方で外側の交換も必要です。弊社も他のガラス屋さんと同じくお取り寄せになってきますが、本日60分くらいでお見積もりに伺いますとご案内。すぐに伺い、見積もり後、危なくないよう応急処置をして、後日交換を完了しました。

ご同居の高齢のお父様が転んで割ってしまったそうで、危ないので早めに直してもらいたいとのこと。お父様に大きなお怪我はなかったようでよかったです。世田谷区奥沢のガラス作業が大変混んでいる日だったので、近隣の者に当たったところ、予約作業を終えて暗くなる前には伺えるだろうという者が見つかり、当日中にお伺いすることができました。サッシ1枚分の透明のガラスを1時間ほどで交換することができ、ガラスの処分も承りました。「その日のうちに直せるなんて便利なサービスだね。」と喜んでいただけました。

世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、30～60分で到着して、ガラス交換作業の見積もり出したそうです。ガラスは、西側にある引き違いの腰高窓の1枚で、型ガラスとの事。網などは入っていない800×800ミリ・厚さ4ミリのガラスだったそうです。西日が強いので、何か方法があるか聞かれたと言っていましたが、とりあえず、ガラス交換ということで作業を進めたそうです。相手の方に料金等を伝えなくていいのか聞いたようですが、知った仲だから大丈夫と言われたそうです。

食器棚の観音開きになっている戸にハマっているガラス。大きさは横が300ミリ、縦が600ミリ位の透明網なしガラスで木枠にハマっているそうです。食器棚のガラスも対応しているので大丈夫ですとお話すると「ずっと気に入って使っている食器棚だから、直してもらえるなら嬉しい！」とお客様。世田谷区奥沢のエリアスタッフが60～90分で向かいました。もう30年以上使用している食器棚とのことでしたが、良い木を使用している上に手入れもしっかりされていたため、枠にも問題なくその場でガラスの交換ができたようです。

ご自宅のお庭でリフティングの練習をしている時に、ネットを超えてお隣さんの庭に入り、そのままガラスに直撃。お客様いわく結構派手に割ってしまったそうです。大きさは見た限り縦横ともに800ミリ弱くらいの曇りガラス。ガラスの中にワイヤーは入っていないとのことでした。お隣の方が不在だったので電話で連絡をとったところ、2時間後位に帰宅予定とのこと。その時間に合わせて弊社の世田谷区奥沢エリアスタッフもお伺いすることになりました。

近所に住む娘婿も来てもらい、警察の現場検証中だそうです。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが付近で作業中だったため確認したところ、終わり次第、いまから30～40分ほどで向かえそうだとのこと。お客様にご案内したところ、「そんなに早く来られるの？」と驚かれ、現場検証がもう少しかかりそうなので、1時間半くらいあとの方が落ち着くだろうとのことだったので、ご希望のお時間に合わせてお伺い。1時間弱でガラス交換が完了しました。

お姉様は仕事に出ていて、子供の面倒を見るのにお母様が現地におられるそうですが、お母様はスマホの検索ができないため、妹さんがガラス屋を調べてお電話いただけたそうです。小さい子供がいるので早めに直してもらいたいとのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに当たり、1時間ほどで伺える者でご案内。お母様はあまり現金は持ち合わせていないかもと言っていましたが、カード決済も可能な者のお伺いだとお伝えしたところ「それなら助かります。」とご依頼いただきました。

工事は夕方まで行っているので、業者さんも現場にいるとのこと。大きさは横が500ミリ、高さが800ミリくらいの透明網入りガラス。お部屋は2階ですが、必要であれば足場を組んであるので使用しても大丈夫と言われているとのことでした。かなり派手に割ってしまったようで角部屋なので風通りがよすぎて困るとお客様。すぐに世田谷区奥沢のエリアスタッフが30～50分で現場に伺うことになりました。外側からしかサッシが外せなかったので足場を借りての作業。無事にその場で新しいガラスに交換でき、お客様から「ありがとう！」と何度も言ってもらえたようです。

自分なりにネットで調べてみたとお客様。ぶつけたりはしてないので、たぶん熱で割れてしまったんだと思うとのこと。ガラスの種類をお伺い。掃き出し窓で、上下に分かれている上側で、透明ガラスに網が斜めに入っているとのこと。料金を気にされていたため、見積もりからご案内。世田谷区奥沢エリアの作業スタッフに確認し、50～60分ほどで手配しました。見積もり後、お客様のご了承のもと、そのまま作業へ取り掛かりました。透明網菱ガラス交換完了。

詳しくお話を伺うと、外部のリフォーム業者の方が作業中に割ってしまったそうです。厚みは4ミリ。かなり古いサッシだそうで、2枚とも少し高い位置にあるガラスだそうです。世田谷区奥沢担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、本日行ける時間を調べました。本日ですと14時頃でしたらお伺いができますとご案内すると、「ではその時間に来てください」とご依頼をいただき、作業スタッフを手配しました。

みんなが出入りする玄関の上下に分かれてる部分で、園長さんが出勤したところ割れていたそうです。「園児たちも通るところで、危ないのでなるべく早めに直したいんです」とのこと。世田谷区奥沢担当スタッフと連絡を取り、60分で手配。到着後ガラスを見させてもらうと、3ミリの透明ガラス。見積もりを出し、すぐに了承頂けたので作業へ移りました。大きくないガラスでベテランの作業スタッフだったので、作業も30分ほどですぐに終了。「すぐやってもらって助かりました」と喜ばれました。

座敷の引き戸のガラス。内側の１枚だけ割れたとおっしゃっていたので、ペアガラスと思われる。ペアガラスは現地での見積もりからとなり、ご料金で了承頂ければ発注をかけ、納品後取り付けとなる。ものによるが１週間ほど日数がかかると説明しました。世田谷区奥沢エリアの作業スタッフに確認して、50～60分ほどで手配。見積もり実施し、一旦保留となりましたが、数日後、見積もり額で作業をしてほしいと再入電がございました。

「物をぶつけて細かくヒビが入っている状態で、割れると危ないので早めに直したいとは思っているが、何社かに見積もりしてもらって安いところに頼みたい。来れるなら今日中に見積もりだけお願いしたい」とのご希望。30分ほどで伺える者と、90分ほどの者2名ご案内し、早い時間だと他社と被ってしまうかもしれないのでと遅い方の90分で伺うことになりました。現地でガラスのサイズや施工方法の確認をし、他社さんの金額と合わせてご相談。ギリギリまでお値引きさせていただき、その場で作業のご依頼をいただけました。

ガラスの大きさ、厚み、施工状態を見てからのご案内になるが、もしかしたら規格外のガラスの可能性もあるとお伝えして、世田谷区奥沢担当作業スタッフが、40～60分で、お伺いしました。ガラスは、規格より少し、高さがあったようです。また、少し色の入ったガラスの為、発注による、後日作業となったそうです。 WKC 837×1928シーリングライト グレー。少しお時間かかるので、ガラスを合わせて養生して、3週間後のガラス交換作業となったそうです。

アパート掃き出し窓。畳1枚分を上下半分に分かれたガラスで、下側が割れてしまったとのこと。種類はくもり、網なし。とにかく料金を知りたいとのこと。ガラスの厚みや施工方法によって変わるので詳しくは見てからとお伝えし、現地での見積もりからご案内。世田谷区奥沢エリアの作業スタッフに確認し、60～90分ほどで手配しました。型ガラス４ミリの見積もり実施。ご家族と相談して決めたいとのことで検討となりました。

強風でバタン！とドアが閉まった拍子に割れてしまった。一般的な透明のガラスで、いつもは契約している会社に業者を手配してもらっているが、週末で連絡が取れず、明日宿泊の予約が入っているのでできれば直しておきたいとのことでした。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに当たり、90分ほどで向かえる最短の者でお伺いすることになりました。一般的なドアと異なり、施工が少し大変でしたが、なんとか当日中にお直しすることができ安心しました。

800ミリ×300ミリの細長いガラスで、1枚が透明ガラス、もう1は型ガラスが付いているペアガラスです。世田谷区奥沢担当作業スタッフが、30～40分でお伺いできるが、ペアガラスはすぐの対応はできないとご案内。「とにかく、なんでもいいから入れてほしいんだよね。」と言われたので、まずは、見に行くとお伝えしました。いろいろご事情を相談され、1枚でいいから、やってもらいたいと懇願され、型ガラスを1枚施工してきたそうです。

まだご主人も出勤前で在宅だったので、先にお子様を幼稚園に送り戻ってきたとのこと。お子様が帰ってくるお昼過ぎまでになんとか直してほしいとのご希望でした。上下に真ん中サッシで分かれているガラスで、下の透明網なしガラス。またガラスが割れた際に枠にハマっているゴムビードも取れ、一部切れている気がするので一緒に交換してほしいとのこと。さらに割れたガラスも撤去してほしいとのこと。全部まとめて作業スタッフが対応できるので大丈夫ですよとお話し、最短30～60分後に伺うことになりました。

「しばらく前から割れてたが、そのままにしていたようだ。おじいちゃんから、どこか直してくれるところを調べてほしいと言われた。自分も初めてでまったくわからないのでスマホで調べたが、こちらで対応してくれますか？」とのこと。こちらは特殊なガラスでなければ車に在庫を積んでお伺いするガラス屋になりますので、その場で交換することができます。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、50～60分くらいでお伺いできると案内し、さっそく伺いました。網入り透明ガラスにヒビがかなり広がっていたのですぐに交換作業を行ったとのことです。

恐らくペアガラスの内側のガラスに物をぶつけて破損。しかし内側だけの交換はできないので、二枚とも交換になるとお話し、世田谷区奥沢の作業スタッフがまずは見積もり無料からでお伺いになるとお話し、30～40分後に伺うことになりました。二枚とも曇りの型ガラスで網なし。4、5年前年前に家をリフォームしたときに玄関のガラスもサッシごとペアガラス仕様に交換したようです。外側は割れていないので内側だけ応急処置をし、発注したペアガラスの在庫が届き次第、再度伺って施工することになったようです。

大きさが横770ミリ、高さ1870ミリくらいの規格外の大板ガラス。透明ですが厚みは5～6ミリあるとのこと。まずは作業スタッフが50～60分後に見積もりから伺うことになりました。やはり高さが1900ミリ弱ある大板ガラスで厚みは5ミリ。ドアの枠とガラスの隙間はコーキング剤で埋められている施工でした。本部の方に承認を得るのに時間がかかるとのことだったので一度見積もりで終了し、現場を離れることに。しかし2時間後「承認が下りたので作業してほしい」と電話があったため、再度伺うことになりました。

透明のガラスですが、もしかしたらペアガラスかもしれないとのお話でした。ペアガラスの場合はお取り寄せになるので、今日交換することは難しいとお伝えすると、「ペアガラスじゃなければ今日交換できるということですよね。どちらにしても一度見に来ていただきたいです」とのことでしたので、世田谷区奥沢担当の作業スタッフで、本日向かえる時間をお調べしました。60分ほどで向かえる者がいたのでお客様にご案内し、すぐにスタッフを派遣しました。

世田谷区奥沢担当の作業スタッフが40～60分で、倉庫に向かい、見させていただきました。枚数も多く、会社に見積もり書の提出の必要があると聞いていたので、まずは見積もりでした。倉庫ガラス（800×800ミリ）が6枚と、網戸1枚張り替えで、 シルバービート15m。見積もり書を提出してから、2週間ほど時間がかかったようですが、作業スタッフの元に、依頼の連絡が入ったと、喜びの報告がありました。

世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、40～60分でお伺い可能とご案内。店長と男性でお待ち頂けるとの事。自転車で来た時に、入り口の所で自転車が、倒れてしまったそうです。保険で何とか出来ると聞いて、ホッとしたと仰っていました。ガラスは、透明5ミリ、コーキング施工、サイズが900×2100ミリ。在庫のガラスでの対応は難しいと、少しお時間いただくことを了承いただき、しっかり養生して、翌日、ガラス交換してきたそうです。

帰省中に、お子さんが庭に面した大きなサッシのガラスにぶつかって割れてしまったそうで、ガラスが粉々になってほとんど落ちてしまったとのこと。お子様にケガはなかったようですが、外気が入ってきてとても暑いのですぐに直してもらえる業者がないか探しているとのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認。1時間ほどで向かえる者が見つかったのですぐに作業に伺いました。1時間ほどの作業で新しいガラスに交換することができ「本当に助かりました！」と喜んでいただけました。

割れてしまったわけではなく、外から見えなくなるように貼ったフィルムをはがそうとしたら、上手にはがすことができず、ノリがくっついて汚くなってしまったので、交換したいとのお話しでした。ガラスは二枚あり、どちらも同じガラスだということでした。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認したところ、60～90分でお伺いできる作業スタッフがいたので、ご案内いたしました。「その場ですぐやっていただけて助かりました。また何かあったらお願いします」と言っていただけたそうです。

お店の入り口の木製のドアのガラスを掃除中に割ってしまった。明日からお休みになるので防犯上危ないのですぐに直したいと思っているとのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフがちょうど空いていたので確認したところ、30分ほどで向かえそうだというのでこのお時間で、特殊なガラスや施工でなければその場でお直しも可能だとご案内し、すぐに伺うことになりました。1時間ほどでガラス交換でき、安心して休むことができると男性にも喜んでいただけました。

掃除中に母が落として割ってしまったと息子さんは少しイライラしていましたが、一般的なガラスであれば今日中にでも新しいガラスに交換は可能だとお伝えしたところ「今日直せるんですか？」とホッとしたご様子でした。料金も気になるとのことでしたが、無料見積りでお伺いが可能だと伝え、30分ほどで向かえる者でお伺い。1時間ほどで新しいガラスに交換することができました。「すぐに直してもらって助かりました。」とお母様にも喜んでもらえました。

昨晩酔って帰って玄関のカギが見つからず、どうしても家に入りたかったのでガラスを自分で割って家に入ったそうです。今日明日は家にいる予定だとのことでしたが、早めに直してもらいたいとのご希望で1時間ほどで向かえる者で作業に伺い、30分ほどで新しいガラスに交換完了しました。ガラスを割る際に少し指を切ってしまったそうですが、空き巣と間違われて通報されないかと必死だったと男性は笑っていました。カギの開錠もやっているので万が一必要なときは連絡くださいとお伝えして帰りました。

2階のお部屋の窓だそうで、「内側が割れちゃってて」とのことで詳しく聞くと、ペアガラスでした。ペアガラスだと取り寄せになるのですぐには交換出来ない、まずは採寸して納期やご料金などのご案内になるとお話し、「仕方ないですね」と了承いただけました。60分でお伺いし、まずは詳しく見積もり。OKが出たので、発注をかけ、ガラスが届き次第再度日程を決めて、交換作業に伺いました。最初にお伺いしてから作業完了まで10日ほどで完了し、ガラスがきれいになってお客様も安心したようでした。

「直接お話できればと、お客様のお部屋を訪ねてみましたがお留守でした。管理会社さんに確認をとって連絡を待っている状態。急いだほうがいいと思うのでベランダごしに直してもらうことはできますか」と言われてます。スペース的にベランダからできる場合もありますが、ベランダごしの作業はできません。何かあってはいけないので、必ず入居者様にはご連絡を取っていただきご在宅されている時に作業となります。一旦ご検討後、入居者が帰られる17時以降でお伺いすることとなり、すぐに交換させていただきました。

現場はアパートの二階で、中に人がいるものの倒れていて外に出られない状況だったので大家さんが警察と消防を呼んだそうです。住んでいる方は無事で、今病院にいるとのこと。大家さんが現地で立ち合ってくれるとのことで、30～40分で伺うことになりました。ガラスは800ミリ×800ミリくらいの曇りガラスで網ワイヤー入り。ガラスサッシについているクレセント錠付近のガラスを割って鍵を回して中に入ったようです。すぐに交換できるガラスだったので、30分ほどで交換作業が完了となりました。

窓ガラスに物が当たってしまい割れてしまったとのこと。「今日中に直せるのか？それとも来てもらって採寸して別日に作業になるのか？」と質問あり。「作業車にガラスを積んでいるので、その場での交換が可能です」とお話すると、「それなら助かるね。危ないから早くやってもらいたくて」とホッとしている様子のお客様。世田谷区奥沢エリアの作業スタッフに確認し、お電話を頂いてから40～60分ほどで手配いたしました。

娘さんは仕事に出ちゃっているが、家にはお母様がいるとのこと。危ないからドアには触らないようにと言ってあるが、高齢なので心配だから早く交換してほしいとのことでした。毎日の癖でドアを閉めようものなら怪我をする可能性が出てくるので、すぐに40～60分で作業スタッフが伺うことになりました。ガラスの大きさは580ミリ×240ミリ位の型網なしガラス。何枚はドアにハマっているうちの1枚だそうです。作業スタッフが現場に行くと、お母様はドアを触らずにお待ちいただいたようでケガもなく安心したようです。

お客様は、分譲マンションの1階のお部屋にお住まいでした。庭に出入りするところのガラスが割れており、かなり危ないといってました。できるだけ直したいとのご希望です。とりあえず、見積もりからお伺いするが、状況によっては即日交換作業も可能だと案内をして出動いたしました。後で作業報告を確認すると、ガラス自体は通常の網入りガラスでした。当日、その場で作業ができたようで「すぐに直してもらって助かった」と言って頂いたようでした。

割れてるのはベランダの窓ガラスで、上下に分かれてる下部分とのこと。部屋の片づけをしてる際に、荷物がぶつかって割れてしまったそうです。「今日すぐにガラス交換できるんですか？」と気にしてたので、普通のガラスならすぐ交換できますよと話すと、安心したようでした。お時間としては、世田谷区奥沢担当の作業スタッフを、60～90分で手配、前の作業が終わり次第伺いました。ガラスを見させてもらい、採寸、割れた破片を取りのぞいて、カットした新しいガラスを入れ、元通りになりました。

さっそく、世田谷区奥沢担当の作業スタッフの作業のスケジュールを確認して、本日現地見積もりでお伺いとなりました。ただ、割れたままでは危険なため、できるだけ早く直したいとのご希望だったようです。作業報告を確認したところ、やはりこの日は見積もりのみで終了となっていましたが、その後すぐにお電話をいただき、翌日再伺いで作業させていただくことになったようです。どこの会社も見積金額にあまり差はなかったが、作業をすぐにやってくれるのは当店だけだったようでした。

「うちとは少し間取りが違うようで、ベランダでなく窓ガラスにあたってしまったようで驚かせてしまった。下の部屋の方はこの後は家にいらっしゃるようなので、すぐに直しますからとお話ししたので来てほしい。自分の家でないのですが保険は使えますか」と言われてます。特殊なガラスでなければ、ガラスを車に積んでいますので、その場ですぐに交換できますと案内したところ、安心されていました。だた、保険については、お客様のほうで契約内容を保険会社にご確認いただくようお願いしました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いし、その場で交換できたようです。

割れているのは、世田谷区奥沢の戸建の家の掃出し窓のガラス。娘さんも割れ具合をまだ見ていなかったので、当初は「たぶん、鍵の近くを切ったりしたんだと思うので、修繕はできるか？」との問合せでした。破損部分のみの修繕はできないので、ガラスの交換になるとご案内し、作業スタッフが、ご希望の13時に向かいました。ガラスは、きれいには割れていないので、交換を了承されて、作業に入ったようです。掃出し窓の透明ガラス、800ミリ×800ミリと、ゴムビードの交換もしてきたそうです。

ヒビが入ったのはペアガラスの外側1枚だけだとのこと。今は養生テープを貼り付けて補強している状態だそうです。ペアガラスは取り寄せになるので、まず見積もりへ行くことに。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが60分前後で訪問して見せてもらいました。見積もりを会社の稟議にかけないといけないということで、この日は一旦検討にはなりましたが、後日作業スタッフの方に連絡があり、依頼になったようです。ガラスが届き次第、作業へ行くと作業スタッフから報告がありました。

階段から降りるときに、躓いてしまい、手を掛けたら割れてしまったそうです。昨日の夜のことで、手を少し切ってしまったとのこと。もちろん、手当は終わっているそうです。世田谷区奥沢に向かえる、作業スタッフのお時間30～60分でご案内しました。本日、交換できるならとご依頼。ガラスは600×400ミリの大きくはないガラスですが、縦網入り型ガラスなので、通常のガラスよりはお高くはなりましたが、コーキング加工してきれいに直せたそうです。

閑静な住宅地の中の一軒家だが、近辺に車上荒らしが頻発していて、駐車場の車を家の中から見られるようにしたいそうです。型ガラスから透明への交換希望。できれば防犯ガラスご希望なので、作業スタッフが40～50分程で、見積もりにお伺いして相談となりました。防犯ガラスは通常のガラスよりお値段が高いことや、発注のため時間を頂くと言う点を説明しましたが、車を盗まれるよりいいので、お願いしたいと依頼に。後日取り付け完了したそうです。

ガラスの詳細を聞くと、引き戸というよりは雪見障子にはまっているガラスだそうで、飼っている猫が割ってしまったということでした。猫や人に怪我はなかったそうで安心しつつ、作業スタッフを50～60分で行けるように手配しました。雪見障子のガラスは900×900以内のすりガラスだったようですぐに交換できたようです。また、2階ベランダ掃出窓のガラスにもヒビが入っていたそうで、そちらも一緒に交換してきたと作業スタッフから報告がありました。

今は網入りの型ガラスが入っているそうですが、それをスペーシアの真空ガラスに交換したいと検討されているようでした。そのため、その日の夕方頃に世田谷区奥沢担当の作業スタッフがまずは見積もりへ行くことになりました。その後現場にて、採寸などしてスペーシアの真空ガラスに問題なく交換できる事を確認。作業をするには管理組合に許可を取らないといけないそうで、この日は見積書を渡して終了したと報告がありました。

マンションのガラスでも、かなり大きいとのこと。「今日は直せるかな？大きいから、無理かな？」と聞かれたので、規格内であればできるが、詳しい料金は見てからしかご案内出来ないので、作業スタッフが30～60分で、お伺い出来るとお伝えしました。ガラスは透明5ミリ、2100ミリ×900ミリのかなり大きなガラスで、コーキング開口14ミリのガラスでした。規格ギリギリではありましたが、作業はできたそうです。クレセントは、割れた時にゆるんだようで、しっかり調整し直して、修理で済んだそうです。

ご家族で集まってお子さんの誕生日会をしていたそうで、お子さんたちが走り回って遊んでいてぶつかって、大きくヒビが入ってしまったようです。お子様にケガはなかったとのことで安心しましたが、1階部分の大きめのサッシなので早く治せるところを探しているとのこと。作業スタッフ数名に当たって30～60分ほどで向かえる者でご案内し、ご依頼いただきました。現地で確認すると、高さが2ｍを越えるガラス。ちょうど在庫を切らしていたので、別の作業スタッフにガラスをもらいに行き、なんとか暗くなる前にガラス交換をすることができました。

浴室内に小さな窓があるようで、上げ下げタイプの複層ガラスと仰っていました。割れたわけではなく、2枚のガラスの間に水がたまってしまうようになったため、新しいものに交換されたいとのこと。特殊ガラスのため、まずは無料見積りからお伺いさせていただくことをご案内したところ「それじゃ、私が今日休みなんですが、本日は来ていただけるんでしょうか…？」とお客様。すぐに世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認し、40～60分でお伺いさせていただくお手配をさせていただきました。

2枚が合わさっている隙間に結露したのか水滴ができてしまい、曇ってしまっているとのこと。最初は気が付かなかったけど、中に水が溜まってしまっているので、そこから今はカビが生えてしまっているため、交換を検討しているようです。①900ミリ×900ミリ以内の透明ペア。②900ミリ×1200ミリくらいの透明ペア計2枚。ペアガラスは一ミリ単位で料金が変わってくるため、まずは見積り無料でお伺い。近くに作業スタッフがいたので15～20分で到着できるとお話して、向かうことになりました。保険対応するとのことで、見積書も一緒にお渡しすることになったようです。

今朝、窓を開けるときにガラスが丸く切り取られていることに気が付いたそう。すぐに警察に電話をし、現場検証は済んでいるようです。そのため仕事に遅刻をしていて今仕事場に向かっているので、ガラス交換は現場にいるお母様が対応してくれるとのことでした。元々シャッターがついていない窓ガラスなので、内側から防犯対策で補助錠を取り付けていたおかげで鍵を開けられず、中には侵入されなかった模様。実は以前にも空き巣被害に遭ったようで、経験から対策はしていたようです。最短60～90分後にガラス交換で伺うことになりました。

本日のお伺いのお時間で、作業スタッフの40～60分の到着をご案内しましたが、今日は、小さなお子さんも居て、時間も遅いので、明日の午前中がいいそうです。明日立ち会いされるのは、お母様で、12時にはお出掛けになる予定なので、それまでに作業終了してほしいとのご希望でした。作業スタッフが、翌朝10時にお伺いして、ビードで取り付けされた、900×1800ミリの透明掃き出し窓のガラス交換を、時間までにしてきたそうです。

まず世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取り、お昼前後に行けるように手配しました。料金がどのくらいになるのかと気にしている様子だったので、無料見積りから見に行くことに。ガラスは玄関脇のはめ殺しの部分で、横300ミリ縦850ミリくらいの縦長のものでした。現場で見積額を案内し、少し検討されていましたが、すぐやってくれるならと依頼してもらえました。その後は作業車にてガラス交換作業を行い、1時間ほどで終了しました。

ちょうど世田谷区奥沢で待機中だった作業スタッフが20～30分で行けそうだったので、まず見せていただくことになりました。お伺いしたところ、ご自宅兼スナックの店舗で、お店の入り口のガラスを酔っ払いに割られてしまったようです。引き戸の下の部分のガラスが、かなり激しく割れていました。ここのところガラスの作業依頼が多く、ガラスの在庫が心配でしたが、最後の1枚が残っていたので、その場で直すことができたと作業スタッフから報告がありました。

「ガラスの角がかけていて、中にヒビが広がってる感じ。ベランダに出る下のガラスで、ワイヤーが中に入っているもの。これはアパートの保険で直せるんでしょうか」と、心配そうなお客様。アパートの保険が使えるかどうかは、割れた原因や保険の内容によって違うのでこちらではわからないため、不動産屋さんなどにご自分でご確認されるようお願いしました。いずれにしても、まずはお見積りに伺うと伝え、世田谷区奥沢担当の作業スタッフが40～60分で行くことになりました。

「管理会社の方に連絡したら、なるべく外側からできるのであれば、そのまますぐに直してほしい」と言われたそうです。ベランダの掃き出し窓の下側ということですが、やはりサッシから窓ガラスをはずしての作業になりますので、必ず入居者様に確認していただいて、入居者様もしくは管理会社の方に立ち合いしていただいた上でないとできないとご案内しました。いったんお電話を切り、その後、入居者様と予定を調整していただいた後に再度ご連絡があり、後日お伺いすることになりました。

今回割れてしまったのは、ご自宅1階部分の掃き出し窓ガラスです。身長ほどの高さがあるらしく、透明の一般的なタイプのようです。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認をとったところ、本日中にお伺い出来る者が見つかり、お客様とお時間のご相談になりました。「早ければ早い方がありがたいですね」と行って頂き、これから40～50分後の到着のスタッフを手配しました。お客様も早めに直したいということで、現場でお見積り後、すぐに交換作業になったようです。

上下に分かれている掃き出しの窓。上側にヒビがはいってしまったとのこと。透明網入りガラスの見積もりをとってほしいとの希望。世田谷区奥沢の作業スタッフに確認。90～120分と30～40分の２つの時間を案内、どちらでもいいとのことでしたが、早い時間で手配となりました。見積もり実施、検討されるとのこと。後日作業をお願いしたいと連絡を頂きました。日程を調整し、作業の手配を致しました。

世田谷区奥沢にあるマンションの一室で網入りガラス二枚破損。①790ミリ×830ミリの型網入り②790ミリ×660ミリの透明網入り。ベランダに出るところの窓ガラスの下部分ですが、消防法から網入りガラスを使用しないといけない地区とのことでした。見積もりをとってもらったのちにオーナーさんに確認をし、OKが出れば今日そのまま作業をしてほしいとのことで、まずはお見積りからお伺い。現地に60分後に待ち合わせとなりました。見積もり後、オーナーさんの許可がでたため、その場で二枚新しい網入りガラスに交換したそうです。

世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、40～50分でお伺いできる。ガラスも車に積んでいるので、特殊なガラスでなければ、すぐの交換も可能とご案内。「すぐに交換できるなら助かるので、待っているよ」と、気さくな担当者さん。ガラスは、1つは透明の800×800ｍｍのサイズで、厚さ4ミリ、2枚が型ガラスの800×800ｍｍの暑さ4ミリだったそうです。3枚なので、少しサービスも含め、料金案内すると即決で作業に入ることになったようです。夕方にはなりましたが、1～2時間で作業終了できたそうです。

割られたのは1階の掃出し窓。今回空き巣に入られてしまったので「今後のことも考えて防犯ガラスも考えてるんですが」とのこと。まずは午前中にお伺いし、作業スタッフと色々相談し、防犯ガラスへの交換に決まりましたが、お取り寄せになるのでまた日程決まったらご連絡するとお話して、この日は終了。その後、ガラスが出来てからご連絡し、今度は交換作業へと伺いました。今回は作業スタッフが2人でお伺いし作業となりました。無事に終わり「防犯ガラスだからこれで大丈夫かな、ありがとうございました」と安心した様子だったようで良かったです。

深夜3時頃にパリンと音がして、1階で寝ていた家族が電気をつけたら、なんとリビングに侵入しようとしていた空き巣が逃げていったとのこと。幸いにも何も盗られず被害もなかったけど、警察を呼び、現場検証も済んでいるとのことでした。朝からバタバタしていたので、仕事を午後からにしてもらったようで、午前中に出来れば来てほしいとのご希望でした。作業スタッフに確認して、お昼までには作業を終わらせるように伺うとのことでお客様にお話し、ご了承をいただきました。実際には11時前には到着して11時半には作業完了したそうです。

2階のお部屋の方で、ベランダの窓ガラスの上下に分かれてる下部分が割れてるようです。ガラスに網は入ってるようですが、どんな形で入っていたかまでは覚えてないとのこと。今日、入居者の方はお休みで家にいて、オーナーさんも近くに住んでるから立ち会えるそうです。「時間がわかれば行きます」と言うので、スケジュールを確認し、お昼ころで手配。お伺いしてガラス見させてもらうと、型の網菱のタイプでした。保険対応するようですが、ひとまずオーナーさんが立て替えてくれるとのこと。ご料金を案内し、OKが出たのですぐに交換。1時間ほどで作業は終了したようです。

今朝出社したらガラスが割れていたのでびっくりして、すぐに警察に連絡をしたそうです。そして今ちょうど警察による現場検証が行われているとのこと。ガラスは900ミリ×900ミリが計4枚で、2枚が透明網なしガラス、もう2枚は型網なしガラスとのこと。現場検証はあと30分位とのことでしたが、余裕をもって60分後に作業スタッフが伺いました。透明ガラスはいずれも3ミリ、型ガラスは4ミリだったので、その場ですぐに交換。「嫌がらせでやられちゃうんだよな～」とお客様は参った様子。防犯対策のアドバイスも一緒にしてきたようです。

ドアが開いているものだと思って、前を見ずにガラスに激突。大きなたんこぶができてしまったものの、ガラスでのお怪我はなかったようで少しほっとしました。このままだと割れた所を触ったら危ないので、すぐに直してほしいとのご依頼。ドアには縦長に2枚ガラスが入っており、横200ミリ×縦1700ミリくらいの型ガラスだそうです。割れていないもう一枚のガラスと同じようなものを入れてほしいとのご希望で、まずは現場を見てからとお話。すぐに40～60分くらいで伺うことになりました。

畳一畳分くらいの透明のガラス。2重のペアガラスではなさそうだったので、本日中に直せますよとお伝えし、担当の作業スタッフを30～40分ほどで向かわせることになりました。お子さんが走り回ってぶつかって割れてしまったとのことでしたが、お怪我はなかったようです。少し大きめのガラスでしたが、在庫がたっぷりあったため、すぐに交換することができました。作業後にわんぱく盛り！という感じのお子様たちが元気よくお礼を言ってくれたそうです。

横1900ミリ×高さ2320ミリで、横も高さも規格外の大きなガラス。透明でしたが、縦横にクロスの網ワイヤーが入っているとのことでした。作業は作業スタッフ1人では難しい大きさと重さなので、2名体制での作業となりそうです。まずお見積りからでお伺いするため、50～60分後に向かうことになりました。現場で作業スタッフが「ガラスは発注になるので、作業は早くても一週間後」とお話。「あまりこの状態にしておくわけにもいかないので、発注してください」とのことで、すぐご依頼。一週間後、作業スタッフ2人で伺いガラス交換となりました。

こんなことで割れるのかと、びっくりしたそうです。お子さんにお怪我はなかったとのことなので、良かったです。窓が開いたままになってしまうので、出来れば本日のお直しをご希望されています。作業スタッフが40～60分でお伺いして、ガラスも数種類お持ちして見させていただきます。ガラスの大きさも900×900ミリくらいの、透明ガラスでペアガラス等でもないと確認もできているので、すぐの交換はできるだろうとお伝えしました。

荷物がぶつかって割れてしまったそうです。おじいちゃん、おばあちゃんが一緒に住んでて、もしケガしたら危ないので、なるべく早めに直したいとのご希望です。作業中だったので60～90分後の伺い予定で手配し、終わり次第伺いますねと伝えました。到着して見させてもらうと、段ボールで応急処置されてました。採寸と見積もりをし、ご料金などお話。すぐにOKが出たので割れた破片を取り除き、それからサイズに合わせてガラスをカットし、施工したとの報告がありました。

はめ殺しになっているガラスだそうです。補修はしていないため、交換でのお伺いになるとご案内しました。まずは、9階の出窓なのでできるかどうかから、見させていただくとお伝えし、世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、30～60分で向かいました。色々確認したのですが、やはり厚みもあるため、内側からの作業は難しいガラスだったようです。足場を組むには、9階ということで、管理会社さんへ相談していただくようにとお伝えして戻ってきたそうです。

2階のベランダの掃出し窓が割れたらしく「椅子を倒しちゃってそれが窓にあたっちゃってね～。嫁さんに怒られちゃったから直さないとなんですよ」とお困りだったので、世田谷区奥沢担当の作業スタッフを40～60分で行けるように手配しました。ガラスは900ミリ×1800ミリ以内に収まるサイズの透明で、厚みは3ｍｍのものだったので、すぐにその場で交換作業をすることができたようです。「よかった。今度からは気をつけないとね～」と男性は安心した様子だったと報告がありました。

まず、世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取り、60～90分で行けるように手配を取りました。今回割れてしまったのは、ベランダの窓の脇にあるはめ殺しの窓のもので、500×500ミリくらいの大きさの透明ガラスだということでした。現場に行って詳しく見せてもらうと、作業自体はその場ですぐにできるものだったようで、料金など案内しすぐに作業したようです。施工はコーキングだったようで、通常のゴムビードでの作業よりも時間がかかったようですが、無事に終了したと報告がありました。

割れたガラスは、部分的な修復などはできないので、交換になることをまずお伝えしました。また、ペアガラスの場合、すべて取り寄せになるので、現地にお伺いして見積もりが必要だとご案内しました。さっそく、翌日に、担当の作業スタッフがお伺い。後で、結果報告を確認すると、やはりヒビが入っていて隙間から水が入っている感じだったとのことでした。採寸や種類の確認をして取り寄せて、後日交換作業の予定。お客様もこれで安心と言っていたようでした。

割れたガラスは、部分的な修復などはできないので、交換になることをまずお伝えしました。また、ペアガラスの場合、すべて取り寄せになるので、現地にお伺いして見積もりが必要だとご案内しました。さっそく、翌日に、担当の作業スタッフがお伺い。後で、結果報告を確認すると、やはりヒビが入っていて隙間から水が入っている感じだったとのことでした。採寸や種類の確認をして取り寄せて、後日交換作業の予定。お客様もこれで安心と言っていたようでした。

「いつも頼んでいた大工さんに聞いたが、ガラスはできないと言われて、ここに聞いてみたらと電話番号を教えてもらった」とのこと。当店では、車にガラスを積んでお伺いするので、特殊なものでなければ持ち帰らずにその場で直すことができますのでご安心ください、とご案内しました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いし、その場でガラス交換完了。「今日すぐにできるとは思わなかった」と驚かれていたそうです。

ペアガラスとか防犯ガラスへの交換でも、保険対応できるようなので、現場で相談したいとのこと。また、他にも見てほしい箇所もあるとのことです。作業スタッフが40分前後で到着して相談。割られたガラスは、道路脇とはいえ、見える位置なので、通常のガラスですぐに交換する事になり、防犯ガラス等については、今後、検討されることになったようです。他のガラスは、室内扉の小さな物で、以前に割れた型ガラス。こちらは格安で交?して来たそうです。

半畳くらいの大きさの窓ガラス。ガラスの種類をお伺い。くもっているガラスの中にワイヤーが菱形に入っているとのこと。「このガラスでもすぐに対応してもらえるんですか？」と気にされている様子。「ガラスの在庫は取り揃えてお伺いいするので、網入りガラスももちろん対応してますのでご安心くださいね」とお伝え。世田谷区奥沢の作業スタッフに確認し、40～50分程で向かわせいただきました。無事交換作業完了いたしました。

ペットの猫を数匹飼っているが、大暴れし出して、1匹が当たってしまったそうです。まさか割れると思わなかったのでビックリしたが、怪我は無かったとのことで、良かったです。扉に穴が開いたままだと、玄関のほうまで猫が行ってしまうので、早く塞ぎたいとのご希望。作業スタッフの60分前後でのお伺いをご案内。ガラスは、800×600ミリで、3分割の下の1枚が割れていたそうです。扉を外して、作業するときも、猫ちゃんが沢山遊びまわっていて、飼い主さんが「ごめんなさいね」と追い払うのに大変だったそうです。作業は無事完了出来たそうです。

工事中に事務所の入口のスチールドアのガラスを割ってしまい、防犯上今日中に直してもらわないと困ると言われているとのこと。夜間の時間帯でしたが、1時間ほどあれば到着は可能で、よほど特殊な施工でなければ今日中に作業もできるとご案内。特殊なものではないのでガラスの在庫があれば大丈夫だと思うとのことで、すぐに伺うことにしました。コーキングという施工で1時間ほどかかりましたがその場でガラス交換ができ「本当に助かったよー！」と喜んでいただけました。

室内引き戸扉のガラスが割れてしまった。1畳分の大きさでくもりガラス、厚さは2.3㎜くらいの薄いものだと思うとのこと。時間を気にされていたので、世田谷区奥沢の作業スタッフに確認し30～40分ほどでご案内。「その場ですぐに直してもらえるの？また後日来て作業をするの？」とお客様。「ガラスは持ってお伺いしますので、一般的なガラスならその場で交換可能ですよ」とお話すると喜んでいらっしゃいました。2㎜型ガラス交換完了しました。

割れたのは和室の小窓の部分で、枠は木製。とても古い柄入りのガラスが入っているということでした。柄入りのガラスは今はもう廃番になっており、全く同じものでの交換はできないのでそのことを案内。すると「安く入ればなんでもいい、今日すぐやってもらえれば」ということだったので、作業スタッフが60分ほどで行くことになりました。現場にて、ガラスは一番薄い厚み2ｍｍのものだったようで、普通の型ガラスにて対応したと報告がありました。

「ベランダの窓ではなく手すりの下にはめ込んであるガラス、室内には入らずにベランダからできると思う。管理会社に入居者さんと連絡がついていないが、外からできるのであれば、ある意味共有部分なのでそのまま作業OKの連絡をもらっている」と言われてます。「本来であれば入居者様の立ち会いもお願いしての作業になりますが、バルコニーのガラスということでマンション管理会社さんの了解があるのならすぐに作業はできる。何かあったときの連絡はとれるようにお願いします」とご案内の上、60分くらいで作業スタッフを手配しました。その後、無事に交換できたとの報告がありました。

このあとでかける用事があるので、なるべく早めに対応してほしいとのこと。縦1200ミリ×横800ミリくらい、１畳分よりも少し小さいサイズで、曇り窓ガラスとのこと。すぐに世田谷区奥沢の作業スタッフに確認し、30～40分ほどでご案内すると「助かるよ！」と喜んでいらっしゃいました。到着に30分、作業に30分ほどかかりました。お電話を頂いてから、割れ替え作業まで１時間ほどで完了し、喜んでいただけたとの報告がありました。

①リビングの掃き出し窓1670ミリ×580ミリは透明の網なし。ヒビが入っているので早めに直したいとのこと。②小窓280ミリ×200ミリくらいの小さな枠にはまっているガラス。実は2年前に当時年少さんだった下のお子様がお尻から突っ込み、ガラスが破損したとのこと。当時はお子様のお尻にガラスがささり、病院に通ったり大騒ぎだったようですが、その時の傷もすっかり良くなったようで安心しました。また、リビングのひび割れ部分からケガに発展しても困るとのことで早めの交換希望。60分くらいで作業スタッフが向かうことになりました。

プレハブ小屋の1階部分。アルミサッシに入っていて、内寸で880ミリ×910ミリくらいの透明網なしガラスとのことでした。1階部分なので防犯上このまま連休に入るのはリスクがあるので、今日中に交換作してくれるところを探しているようでした。場所は世田谷区奥沢だったので、すぐに40～60分で到着できるとお話。「今日その場で交換できますか？」と聞かれたので、特殊なガラスではない限りは出来るとお話し、伺うことに。実際、透明3ミリの一般的なガラスだったので、30分程で交換作業が完了。「これで心置きなく連休に入れます！」と喜んでもらえたようです。

実はお母様がゴミ出しに行っている間に、後追いした一歳半のお子様が玄関を開けようとして、上下に付いている下の部分の鍵を閉めてしまったようです。鍵屋さんに電話しようかと思ったが、お子様が泣きじゃくっていたため、ご自分でガラスを割って中に入ったそうです。ガラス自体の大きさは横350ミリ、高さ800ミリくらいで、上下にスライドする上の部分。くもりガラスで網なしとのことでした。割った際にお怪我はなかったようで少し安心。割れた部分は危ないので、気を付けてお待ち頂くようにお話し、30分前後で伺うことになりました。

昔からこちらの地域にお住まいの方のようですが、古くからのお付き合いあるガラス屋さんが先日廃業してしまって、どこに頼んだらいいかわからなかったようです。遠くに住んでいる娘さんに相談したところ、娘さんがネットで調べてくれて、当店の電話番号を教えてくれたようでした。さっそく、担当の作業スタッフが見積もりから向かいました。一度、少し考えると言ってましたが、「やっぱり娘が教えてくれた業者だから」と言って、その場で修理依頼となりました。

もちろん、そういったケースにも、現場できちんと対応していると、お伝えしました。「それで大丈夫ならば、直しに来てほしい」とのご依頼。掃き出し窓にイスの角をぶつけてしまい、割れてしまったそうです。足が悪いため、そのままの状態になっているとのこと。片付けもするので、作業スタッフが40～60分で向かうので、そのままお待ちいただくようにと、お伝えしました。ガラスは、一般的な団地の掃出し窓の下部分。階段の上り下りは大変でしたが、1時間以内で終了できたそうです。

最初は曇ったガラスが1枚だと言っていましたが、ガラスが2枚重なっているようなペアガラスのいうものが最近のアパートには多く入っているとお伝えしたところ「あ、うちも2枚かもしれない。2枚重なっているうちの1枚だけ割れている」とのこと。やはりペアガラスのようでした。1度見積もりに伺い、発注になるので、当日中の施工はできない。1週間から10日ほどはお日にちをいただくかたちになるとご案内。まずは見積りに来て欲しいとのことで、30分ほどで伺うことになりました。

お家の方は、ご在宅だったそうです。出来るだけ早く直してほしいと言われているので「どれぐらいで来られるか？作業は本日中に可能か？」との、お問い合わせです。担当の作業スタッフは、40～50分前後で向かえるとご案内。作業に関しては、特殊な物ではない限り、交換は可能だが、ガラスを見てからの判断になるとお伝えしました。すぐに向かって、腰高窓の型ガラスで、3ミリの厚さ、800×800ミリの大きさのガラスの入れ替えをご依頼いただき、作業も完了出来たそうです。

ベランダに出るところのサッシのガラスで、だいぶ前にベランダでガーデニングをしている際に割ってしまい、そのままにしていた。退去に合わせて管理会社に連絡したところ、自身でガラス交換をしてもらうようにと言われたとのこと。透明なガラスに針金が入っている網入りガラスで、高さが1850ミリ。見積もり無料で伺えるので、厚みや施工方法も見て、現地できちんと料金をお出ししたほうが確実だとお伝えしたところ、18時までに来てもらえるならというご希望で、17時くらいに伺うこととなりました。

幼稚園の玄関入口の扉に入っている透明の網入りガラスが割れてしまった。子供たちもいるし、職員や親御さんの出入りもある所なので、なるべく早く直したいとおっしゃってました。行けるお時間お調べし、60～90分で行ける作業スタッフがいたので、前の作業終わり次第伺いますねとお話しました。現場では、施工がコーキングだったので、いつもより作業の時間はかかりましたが、すぐにガラスを入れられたので「その場でやってくれて本当に助かりました」と感謝されたようです。

倉庫の窓ガラス。脚立があれば届く範囲で、アルミのサッシに入っている900ミリ×900ミリ以内の透明ガラス。今は透明ガラスが入っているが、替えるなら曇りガラスを入れてほしいとのことでした。厚みが合えば違う種類のガラスに交換することは可能なので、現場で対応しますとお話。現場で見てみると、透明ガラスだと外側から覗けるようなのでくもりガラスに交換。さらに割れていないけど、バランス的にも隣のもう一枚も交換してほしいと依頼され、計二枚の交換作業となったようです。

古い一戸建て、玄関の引き戸扉のガラス。透明ではなく曇っていて、ボコボコ表面に模様が入っているガラスとのこと。「ガラスは取り揃えて持ってお伺いするので、よほど特殊でなければすぐに対応できる」とお伝えすると、喜んでいらっしゃいました。玄関なのですぐに対応してほしいとのご希望です。「今から30分ほどで向かいますね。危ないのでガラスは触らずそのままでお待ちくださいね」とお話すると「早いわね。わかった、ありがとうね」とおっしゃっていました。無事に割れ替え作業完了。ご満足いただけたようで、良かったです。

ペアガラスという2枚重なった特殊ガラスで、ガラスとガラスの間に結露が入って消えなくなり、気になっているとのことでした。発注で作成が必要なガラスということもあり、まずはご相談とお見積りでお伺いすることになりました。お電話あったお時間が遅かったことと、急ぎではないとのことだったので、翌日の午前中でご予約。詳しく見せてもらい、ガラス交換のご依頼をいただいたそうで、ガラスを発注し、入荷次第再度作業に伺うことになったようです。

ガラスは900ミリ×900ミリ以内の大きさで、透明なものということでした。ペアガラスなどの特殊な物ではないということだったので、それならすぐその場で交換できると思うと伝え、作業スタッフを手配しました。到着後は、自宅の駐車スペースを借りて交換作業をし、1時間ほどで新しいガラスを洋室に戻すことができました。女性には「本格的に寒くなる前に対応してもらえて、良かったです」と安心してもらえたとのことです。

お話を伺うと、少し前にガラスに物をあてて、ヒビが入ったとのこと。お怪我はなかったようで、まずは一安心。とりあえずガムテープで補強しているそうです。ただ、このままだと、ちょっとした衝撃でバリンと割れてしまったら危険だと思い、早めに交換をと、お電話くださいました。本日これから60分ほどで伺うとご案内しましたところ、今日もう来てくれるの？と驚いていました。さっそく、担当の作業スタッフが向かうよう手配しました。

最近、近所で空き巣被害があったそうで、今入っている一般的な型ガラスを、丈夫な強化ガラスに替えたいということでした。防犯性が高い防犯ガラスというものがあるとご案内しました。ただし、取り寄せが必要なタイプになるので、まずは見積もりへ作業スタッフが行くことになりました。見積りで料金提示後、家族で相談するということで一旦は検討になりましたが、後日男性から依頼の電話をもらいました。そのためガラスを発注して、後日改めて作業しに行くかたちで対応しました。

リビングの掃き出し窓のガラスを誤って割ってしまった、とのことでした。明日から天気も悪くなるし、今のうちに修理しようと思ったようです。一度、他の業者にも連絡をしたが、かなり高い料金を言われたらしく、見てもいないのに何でその料金になるのかと、不審に思ったとのことでした。当店は、まず現地で見積もりからさせてもらいますと案内。さっそく、本日の現場調査からの予約になりました。後で、作業報告を確認したら、お客様も納得いただいたうえで、作業となったとありました。

「コツンとちょっとあたっただけなのに、あっという間に全体に広がってきている。こんな割れ方するんですね～」と驚かれていました。網入りガラスだと、パリーンと割れて破片が散らない代わりに、蜘蛛の巣上に全体にヒビが広がっていくのが特徴になります。そちらのガラスであれば在庫がありますので、今日すぐに直せますから安心していただくようにとご案内しました。危ないので、さわらないでそのままでお待ちいただくように伝え、担当の作業スタッフが60～90分くらいでお伺いするよう手配しました。

枠にはまっているプラスティックのようなアクリルガラスとのこと。先月大きな植木が倒れてしまって、そのままガラスを割ってしまったそうです。ガムテープの補強も剥がれてきてしまっていて、早めに交換しようと思ったようです。900ミリ×600ミリ以内の透明アクリルガラス。見積もりしてほしいとのことで、まずは現地にお伺いとなりました。採寸して見積もりを提示し納期の確認。一週間ほどで作業できるとお話すると「料金も予算内なのでお願いしたい」とのことで発注作業となりました。

作業スタッフが30～40分でお伺いしてガラス交換作業させていただくと伝えました。高齢者の住まいなので、これから息子さんも向かうとのこと。「たぶんガラスも割れたままになっているが、そのままでいいだろうか？」と聞かれたので、お怪我する可能性があるので触らずお待ちいただくようにと伝えました。見事に割れていた割に怪我が無かったので、不幸中の幸いでしたね。ガラスは木枠の透明ガラスで木枠がかなり古くて作業しにくかったようです。

お隣の方のお家の窓ガラスとのことで、早急な対応を気にされていました。「今日中に伺える作業スタッフを調整いたしますのでご安心下さい！」とご案内。しかし、お隣の方のお立ち合いも必要になるため、お隣さんのご在宅の時間を確認してもらってからのお調べとなりました。数分後、今日はいらっしゃるとのことだったからお願いします！とお電話があり、さっそく世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取ると、40～50分でお伺いが可能。そのままご案内し、伺うことになりました。

スマホを使い、お客様が代わりに当店へご連絡くださいました。ご料金も気になるということで、まずは世田谷区奥沢担当の作業スタッフが現場調査へお伺いすることに。お電話くださった娘様とご両親がいらして、お立ち合いくださいました。ガラスを確認すると、規格外の大きさのようで、発注の必要なものでした。お客様に見積金額や納期の目安をご案内し、とりあえずはご検討いただくことに。それから1週間後「娘がお電話したと思うんですけど…」と、お母様からお電話があり、作業のご依頼となりました。それからガラスの発注をかけ、後日施工へお伺いしました。

ペアガラスは1枚1枚サイズに合わせて作るものなので、当店の方でも1週間～10日くらいの納期は見てもらっています。お客様にその旨お伝えしたところ、検討されると1度お電話切りましたが、すぐに再度お電話があり、明日見積もりに来てもらえないか？とご依頼いただきました。「1度来てもらった業者さんの対応がイマイチで、相性が悪そうだった。御社は受付の対応がとても丁寧だったのでお願いしようと思った」と、うれしいお言葉をいただきました。

お客様が把握している範囲でガラスの大きさや種類をお伺いし、世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認をとりました。ちょうど予約が空いていたため、40～60分での到着をご案内しお手配しました。予定通りの時間でお客様のお宅へお伺いし、ガラス交換作業へ入ります。50分ほどで無事に作業が終わると「こんなに早く直してもらえて、本当に助かりました」と、喜んでいただいたとのことでした。

「うちのベランダに置いてあった物が落ちて、お隣の出窓を割ってしまった。自宅ではなくお隣さんなので、早めに直しに来てほしい」とのこと。何社か電話したものの、すぐに来てくれるところが見つからなかったそうです。この日は休日で混みあっていたため、最短でも夕方の対応になるとお話。お隣の方にその時間帯で許可を得たようなのでご予約となりました。透明3ミリの850ミリ×700ミリの大きさだったので、作業スタッフがその場でガラスをカットしてはめ込み完了。ビードも伸び切ってしまっていたので一緒に交換したようです。

高さが1970ｍｍと通常の規格より大きい物でした。種類としては透明、網無しのガラス。午前中にはお伺い可能だったのでそれで手配。お伺いし、正確にサイズや厚みや施工方法を見させてもらい、在庫を確認。ちょうど1枚あったので、なんとかその場で対応することができました。ちょっと通常より大きい物だったので重量もあり、少々時間かかりましたが、1時間前後で終了。ガラスが直って、担当の方も安心したようでした。

かなり大きくて厚みがありそうなガラスとのことなので、まずは見積もりからお伺いするとご案内。11時にお電話の上お伺いすると伝えました。現地で確認すると、自動ドアのガラスで厚みもかなりあり、本日一人では対応が厳しい大きさと重さでした。料金についても、一度本部のほうの決済を仰がないといけないとのことだったので、この日はお見積りと養生のみとし、また後日にご連絡いただくことになったようです。

「奥さんに言われて、わざわざ外してきれいに掃除していたのに、最後にはめこむところで落としてしまった。お風呂場なので、一旦ふさいでおくといっても中が見えそうでまずいので、帰ってくるまでに直しに来てもらえるかな」と言われてます。世田谷区奥沢の担当スタッフに確認し、今やっている作業が終わり次第向かうので、60分後くらいにお伺いできるとご案内しました。「奥さんは夕方まで帰ってこないので、その時間なら大丈夫」ということで、安心されてご依頼いただきました。

お風呂場の出入り口にある扉は、一般的にバラバラに割れてしまうガラスと、その他にプラスチック素材のようなアクリルガラスがあります。今回は後者アクリルガラスだったため、まず現場調査から入らせていただく旨をお話しました。ちょうど週末に入るため、お客様のご希望により、明日の午前中でお手配させていただきました。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが当日現場へお伺いし、正確な採寸をさせていただきました。特殊ガラスになるため、作業内容や納期、ご料金をご案内させていただき、ご検討いただくことに。その後お客様からお電話があり、作業依頼となりました。

お昼頃には伺えると伝えると「今日ですか？」と、当日すぐに行けることにまずビックリしてました。ガラスは一階の掃出し窓のようで「模様が入ってて、庭に出るところの窓なんだよね」と言ってました。模様が入ってる物は廃盤になってしまってるので、似たような曇りガラスで入れますねとお話ししたところ「今日すぐ出来るの？」とまたビックリしていました。作業スタッフがお伺いし、料金など詳しいことをご案内。「すぐ直るんだ、お願いします！」と、とても嬉しそうだったと聞きました。こちらもお役に立てて良かったです。

世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取り、50～60分で到着できるように手配しました。男性は自宅近くの会社にいるということだったので、到着近くで電話をして、家に戻ってもらいました。この日は風の他に雨もひどく、作業できるか心配な状況ではありましたが、幸い到着してしばらく経ったときに雨が弱まったので、その隙に作業することができたそうです。雨が家に入る心配もなくなり良かったです。

警察の現場検証は昨日のうちに済ませたということだったので、これから60分ほどで行けるように作業スタッフを手配しました。割られた場所は庭に出るところの掃出窓で、上下に分かれている下側でした。花柄模様の曇りガラスが入っていたようですが、柄物のガラスは現在もう廃盤になっているので、そのことをお客様に説明し、似たような曇りガラスを入れることで対応しました。作業は1時間弱で終了。「すぐに対応して貰えて良かった」と喜んでもらえたそうです。

部屋と部屋をしきっている障子戸の下半分がガラスになっている、雪見障子のガラス部分の交換。大人が話し込んでいるうちに、小さいお孫さんが障子に穴を開けだしたので、別のお孫さんが止めようとしたら、2人揃ってガラスにぶつかってしまったようです。幸いお怪我もなく、ただガラスが割れてしまっただけとのことで、ホッと一安心。すぐに作業スタッフを手配し、50～60分で向かわせました。割れたガラスも全部撤去し、木枠を外して新しい透明のガラスを入れました。皆さん安心した様子だったようです。

割れているのは2階のベランダの掃出し窓。小さいお子さんが2人いて危ないので、もし今日交換できるならお願いしたいと言っていました。世田谷区奥沢の作業状況を確認し、担当のスタッフが近くで作業が終わったところだったので、20～30分ですぐにお伺いできました。「早いですね」とビックリしていました。タイミングが良かったです。到着後、ベランダを見させてもらい、料金などの説明後、すぐにガラス交換作業を実施。「すぐその場でやってくれたので助かりました」と喜んでいただけたそうです。

本日は強風なので、風でガラス割れてしまったという交換のご依頼が、すごく多い日です。世田谷区奥沢担当の作業スタッフは30分でお伺い可能ですが、風が強すぎると、ガラスの大きさや、交換場所によっては作業が危険なため、当日の交換ができない場合もあります。念のため、その旨ご了承いただき向かいました。幸い、到着時には風も弱まっていて、作業場所も、風を避けることができる状態だったとのこと。扉の上半分についている型ガラスの交換作業を、無事に完了できたそうです。

まず、世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取り、当日の15時~16時頃に行けるよう手配しました。割れたのは玄関扉と、部屋と部屋を仕切る引き戸のガラスだということで、到着後にそれぞれ見せてもらいました。2枚とも、900ミリ×900ミリ以内の大きさの型ガラスだったため、その場で交換できることを料金とともにご案内。すると「すぐできるならお願いしたい」と言ってもらえたので、交換作業をさせてもらったとのことです。

まず、ペアガラスは取り寄せが必要な種類になるので、今日すぐの作業はできないことを女性に案内。すると他の業者にも同じように案内されたようで「やっぱりどこも時間かかるんですね。今日交換してほしかったけど・・まあでもしょうがないから、それでお願いできますか？」と、40～50分で見積もりへ行くことになりました。現場では作業スタッフが見積もりしてすぐにガラスを発注。また、簡単に割れたガラスの養生をしてこの日は終了しました。その後は、納品されたガラスを持って10日後に交換作業へ伺うことになりました。

ちょっとした会議に使うように、室内を区切っているパーテーションの中に入っているガラスらしいのですが、高さが2メートルくらいはありそうで厚さは約5ミリとのこと。反対側は見えなくなっており両面つるつるしているスリガラスのようです。作業スタッフに時間を確認して40分後か13時以降か2つの時間をご案内。お昼休憩後のほうがいいとのご希望で13時～13時半にお伺いすることになりました。ガラスはやはり規格外のサイズでしたが、2メートル弱だったため、持っていたガラスで交換できました。破損してしまった従業員の方はホッと安心した表情だったようです。

浴室の掃除中に転倒した際、戸にぶつかって割れてしまったとのこと。浴室の扉に入っているガラスは、プラスチックのような素材のアクリル板というものが多く、お客様のご自宅もそのタイプでした。アクリル板の場合は発注が必要になる場合もあるため、まずは現場へ無料見積もりからお伺いさせていただきます。お客様は現在出先ということもあり、ご希望されているお時間を世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認をとって、夕方の予約作業でお手配させていただきました。

玄関上にある明かり取りのようなガラスで、FIX窓（いわゆるハメ殺しの窓）で、縦横クロス、厚め、結構古いものだそうです。場所は世田谷区奥沢。来てもらえるかどうかも合わせて確認したい。メールでガラスの詳細を送っていただき、形状などを担当の作業スタッフに確認してもらってから、当日の作業可能とお伝えしました。3日後なら、お客様ご在宅とのことで、3日後の午前中にお伺いしました。お客様と担当の男性も立ち会いのもと、お約束通り、当日中にガラス交換終了できたそうです。

現在は飲食店。以前はコンビニだったようです。入口ドア（自動ドアではない）が割れてしまったとのこと。大きさや種類によってその場ですぐに出来る出来ないもあるので、まず見積もりからでご案内。世田谷区奥沢の作業スタッフに確認とり、最短40～60分ほどでご案内。先方に聞いてみると、予定を確認するのでと一度保留に。その後すぐに折り返しお電話があり、その時間でお願いしたいとのことで、作業スタッフを手配。その場での対応が可能なガラスだったので、お客様にご了承頂きそのまま割れ替え交換作業に入ったとのこと。

ガラスの大きさをお伺いすると、在庫のガラスの規格内ギリギリな感じでしたので、即日できるかは一度見てからのご案内にはなる、とお伝えしました。世田谷区奥沢の作業スタッフが40分程度で到着できるので、きちんと現地でサイズを測ってお伝えするとご案内しました。ガラスの大きさは914ミリ×1829ミリ。すぐに作業可能でした。掃き出し窓の型ガラスの交換をそのままご依頼いただけて、ガラス交換作業を完了したそうです。

お昼頃のお電話で、他社では19～20時と言われたとのこと。自宅兼店舗で古い建物。縦横1メートル以内くらいの大きさで、透明で薄いガラスだと思うとのこと。厚みや施工方法で料金変わってくるので、詳しくは見てからご案内しますとお伝え。世田谷区奥沢の作業スタッフに確認し、最短30～40分くらいでご案内。「そんなに早く来てもらえるんだ！」と喜んでいらっしゃいました。その場で作業を行い、ガラスの割れ替え完了できたとのことです。

最初は気にならない程度の水滴だったようですが、だんだんと広がり、ガラス1枚のある部分だけ常に曇っている状態になり、仕方なくお電話いただいた様子。透明のペアガラスなので余計に目立ってしまうんですよね。こういったお電話は実は多くいただきます。1枚1枚がくっついてペアになっているため、隙間のお掃除はできなく交換になるとお話。「リビングのテレビの横のガラスなので、毎日すごく目について気になってしまう。交換の見積もりに来てくれますか？」とのことで、まずはお見積りから伺うことになりました。

お話を聞くと、先日お孫さんが遊びに来て、誤って玄関先の明かり窓のガラスを割ってしまったようでした。顔見知りの近所のガラス屋さんにお願いしようと思ったら、店主が入院中ですぐには直すことが出来ないと言われてしまい、息子さんがパソコンで調べてくれて当店へ連絡をいただきました。詳しい料金は、お伺いして現場調査してからご案内しますと伝え、30～40分ほどで担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認したら、見積後「玄関だから割れたままにするのは防犯上よくないから」とそのまま作業のご依頼となったようです。

ベランダに出るところの掃き出し窓のガラスが2枚熱割れ。大きさは1枚あたり860ミリ×840ミリとのこと。マンションの管理組合に連絡をしてみると、ガラス割れは他の部屋でもあり、保険が対応できると教えてもらったようです。保険会社から必要な書類は聞いているとのことだったので、対応できますよとお話。また一緒に網戸も破れているのでできれば張替えしてほしいとのことでした。曇っている型ガラスで網入りタイプ。網戸の張替えと一緒にまずは見積もりをさせてもらいますとお話をして、50～60分後に伺うことになりました。

とても心配されていたのが、3階でエレベーターもないので、作業スタッフが大丈夫だろうか？とのこと。「そこはプロですので、大丈夫です」とお伝えしました。お仕事のお休みの土曜日ご希望だったので、土曜の午前中に作業に向かいましたが、到着したところですごい雨が降り出してきたようです。雨よけがあったのですが、風も強く、サイズにカットしてる時に、突風で割れてしまうというアクシデントもあり、次の土曜日に作業を延期して、網入り透明ガラスの交換を、やっと完了できたそうです。

実は、割れたのは昨夜の出来事。お子様二人が脱衣所で喧嘩になり、お姉ちゃんが弟を突き飛ばした時にガラスが割れてしまったようです。幸いにも洋服を脱ぐ前で、更にはひび割れも少しだったので怪我はなかったとのことで一安心。急いで交換しましょうとお話をして、40～50分で現場に到着。上下の下の部分でくもっている型ガラスを使用。WEBクーポンを使用希望だったので料金から1000円引きさせていただきました。30分程で作業が終了すると「こんなに早く終わるなんてびっくり！」ととても喜んでもられたようです。

大家さんの男性は同じ敷地内の戸建て住宅に住んでいるので、連絡をくれればすぐに部屋を開けるよとのこと。ガラスは真ん中サッシで上下に分かれている下の部分で、900ミリ×900ミリ以内の型網入りガラス。「今日中に交換できるかな？」と質問がありました。特殊なガラスでない限りは大丈夫とお話をすると「明日見に来てくれる人に失礼がないようにしたいからね」と、とても心優しい大家さんでした。すぐに60～90分後に到着できますとお話をして、向かうことになりました。

畳半分くらいの大きさの、表面がザラザラしている曇ったガラスだとのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認したところ、今やっている作業が終わり次第、60分ほどで向かえるとのことだったので、こちらでご依頼いただき、伺うことになりました。到着したと同時に強めの雨が降ってきてしまい、ガラスが切れるか心配でしたが、屋根のあるガレージを使わせていただくことができたので、無事に作業することができたとのことです。

外に遊びに出ようと靴を履き、出ようとした時に滑って転んでしまい、ドアに激突。その衝撃で玄関引戸のサッシの下部分のガラスが割れてしまったようです。幸いにも長ズボン長袖だったので怪我をすることはなかったようで、一安心。玄関なのでこのままにできないから今日中に直してほしいとのこと。すぐに40～60分で作業スタッフが向かいました。大きさは横が830ミリで高さが1780ミリの型ガラス、厚み4ミリ。在庫を積んでいたので、その場でガラスをカットして施工でき、無事に終了したとのことです。

どうやら小学生になるお子さんが、玄関先で自転車を置いた時に、その自転車が倒れて割ってしまったとのことでした。割れたというより、全体的にヒビが入って、真ん中に小さな穴が開いた感じだそうです。おそらく玄関先のガラスなので少し厚みがある物だったかもしれません。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが30～40分で、まずは見積りからのご案内で向かいました。後で報告を見ると、ガラスは型の網入りガラス。少し特殊なタイプだったので、お取寄せ後の作業となったとありました。

1階のリビングのところのガラスで、上下の上部分。580ミリ×840ミリで透明の網なしガラス。数か月前に強風で物が飛んできてガラスが割れたそうですが、ずっとシャッターを閉めて過ごしていたと。しかし夏になって窓を開けたいということで、今回交換することを決めたようです。ご希望の13時～13時半に伺うことになりました。お電話を切ってから10分後に再びお電話あり「そういえば2階の窓ガラスも2枚ヒビがはいっているから一緒に頼めるかしら？」とのこと。3枚現場で見させてもらうことになりました。

５才の娘さんが1階の掃き出し窓のガラスを割ってしまったそうですが、おケガはないとのことで一安心。「もし今日来られるなら今日来てほしい」とのことでお時間お調べし、作業中だったので60～90分で手配し、前の作業終わり次第伺いました。ガラスは上下に分かれてる下半分が割れていました。保険対応したいとのことですが、一時的にお立替してもらうかたちになることはお話済みだったので、詳しい見積もりを出し、それから作業。作業は1時間ほどで終了し、見積もり書兼領収書をお渡ししたとのことです。

ガラス業者も色々なので、料金相場が気になるようでした。何社かに見積もりをとったほうがいいと聞いたので来てほしいとのこと。世田谷区奥沢担当の作業スタッフがきちんと現場で見積もりをとらせてもらうとお話しし、60分前後でお伺いしました。後で作業報告を確認したところ、通常作業で終了してました。まずは見積り額を出させていただきましたが、どうやら他社より安かったみたです。担当した作業スタッフの対応もよかったからと作業依頼いただけたようです。

「実は家を買った時の不動産会社にも聞いてみたが、保証の範囲ではないと言われた。紹介されたリフォーム業者で見積もりはしてもらったが、他でも見積もりとりたいので来てほしい」と言われてます。まず、二重ガラス（ペアガラス）ですと、内側だけの交換はできないこと、1件ずつ仕様が違ってくるので一度お見積りにお伺い後の取り寄せ作業になることをご案内。世田谷区奥沢担当の作業スタッフが、60～90分後の到着予定で、無料でのお見積りにお伺いすることになりました。

お客様がお住まいの戸建ては高台にあり風通しが良いため、風が強い日は注意しないといけないものの、昨日は出かけていて不在。帰宅した時には庭に停めていた自転車が総倒れしていて、一番端っこの自転車がガラスを直撃していたようです。おおよそ畳一畳分くらいの大きさのくもりガラス。片面つるつるで片面ボコボコしているようです。また今日の夕方から明日にかけて風が強いようなので、すぐに30～40分くらいでガラスを積んで行くとお話。「それなら助かります！お願いします！」とのことで、すぐに向かうことになりました。

「おばあちゃんは、どこに頼んだらいいかわからないからそのままにしてテープで貼ってある状態だったみたい。今日自分がいる間に来てもらえますか」とのご希望。世田谷区奥沢の担当スタッフに確認し、今ちょうどすぐ近くにいるので30分くらいでお伺い可能と案内。特殊なガラスでなければすぐに直せますと伝え向かわせました。ガラスは昔ながらの花模様が入ったもので、同じようなガラスは廃番になってしまっているので、似たような向こうが見えない白っぽいスリガラスに交換したようです。

今日は夕方から突風を伴う大雨になりそうとのことで、シャッターなどの塞ぐ物がなく水浸しになる恐れがあるので早めに交換希望。生徒が投げた野球ボールがガラスを直撃してしまったようです。教室には誰もいなかったので、ケガ人はいなく不幸中の幸いでした。大きさはは870ミリ×810ミリくらいの曇っている型ガラス。斜めひし形に網目があるとのことでした。在庫を積んでいるため、ほとんどのガラスは即日対応可能です。今回も見積もり料金でOKが出たので、その場ですぐに作業をしてきたそうです。

お電話はオーナーの奥様からでした。自宅が上で、下にお店があるとのこと。まさかうちに空き巣が入るとは思っていなかったようです。事件当夜は怖くて眠れなかったと言ってました。早く直してほしいのに現場検証が終わらないと修理もできないと、かなり不安そうな様子。ようやく検証も終わり修理してもらおうと思ったら、すぐに来てくれるガラス屋がなくて、困ってネットで検索した当店に連絡を入れてもらいました。とりあえず現場調査で伺うと、在庫もありその場ですぐに修理が出来ました。お客様も安心されていたようです。

ガラスは、世田谷区奥沢の一戸建ての自宅の掃き出し窓。料金は13000円～で厚みや施工方法によって料金が変わるので見てからとお話。保険会社に見積書を提出してOＫが出たら作業してほしいので、今日は見積もりのみお願いしたいとのご希望。見積もり無料でまずはお伺いとなりました。大きさは600ミリ×1600ミリくらいの透明単板ガラス。厚みは5ミリほどあるようです。まずは現場で見積書を作成してお渡ししてその日は終了。一週間後にお客様から受付にご連絡をいただき、保険会社さんからのOKが出たとのことで作業となりました。

雨風がとても強い日で、天候が心配でした。お時間は1時間ほどで向かえるというスタッフがいましたが、あまり雨風が強いとガラスが切れなかったり、作業も危険なため、状況によっては今日中には作業ができない可能性もあります。その旨お話し、ご了承いただいた上でのお伺いになりました。幸い雨風をしのげる広めの駐車場があったため、そこを利用させていただき、当日中に作業することができました。お客様も安心されていたとのことです。

「自分で心当たりはないのですが、こういうのは自分の責任で直すものなんでしょうか、初めてなのでどこに聞いたらいいのかわからなくて」と困ってらっしゃいます。マンションのガラスですと、賃貸であれば管理会社さんなどの指定の業者さんが決まっている場合もありますし、分譲であればご自分で手配して直す場合や保険などが使える場合もいろいろなケースがありますので、まずそのへんの確認をしてからのほうが良さそうとご案内しました。ご自分で直す場合であれば、無料見積もりにお伺いできますと伝えると「とりあえず見に来てほしい」と、伺うことになりました。

子供達が集まって行事の作業をしていたそうですが、お子さんがふざけていて、よろけてしまい、ぶつかって割れたそうです。幸い、誰もケガもなく良かったが、ガラスは粉々になってしまったそうです。危ないので今は割れたままにしてあるが、片付けて、ガラスの引き取りもお願いしたいとのこと。大きめではありますが、透明の800×1200ミリなので、規格の範囲内でした。スタッフが到着後は、集会所の庭で作業して、ガラスの交換作業を完了したそうです。

ガラス自体の大きさは横200~300ミリ、縦は1800ミリくらいの曇りの型ガラス。「玄関なので普通のガラスより厚いと思うけど、特殊ガラスなのかどうかもわからなくてすいません」とお客様は申し訳無さそうだったので、現場で確認するから全然問題ないとお話。実際に作業スタッフが見てみると、防犯ガラスが入っていました。セキュオ60というフロート板ガラス2枚の隙間には中間膜が入っており、こじ破りやある程度の打ち破りにも威力を発揮してくれるので今とても人気となっています。同じ防犯ガラスでお願いしたいとのことで発注となりました。

「今は誰も住んでいない実家だが、家族で泊まる時に使う部屋なので、いざ行く時に使えないのは困る。割れた隙間から風や埃が吹き込んで汚れているかもしれないので一番安いガラスに替えてほしい」とのこと。古いサッシでも枠が問題なければガラスの交換はできます。誰も住まれていないご実家なので安いガラスをとのことですが、お値段はガラスの厚みや施工方法によって変わるので、詳しくは見てからのご案内になります。自分は行けないので、近所の知り合いに立ち合いと支払いをお願いしてあるとのことで、後日ご依頼いただきました。

「今は誰も住んでいない実家だが、家族で泊まる時に使う部屋なので、いざ行く時に使えないのは困る。割れた隙間から風や埃が吹き込んで汚れているかもしれないので一番安いガラスに替えてほしい」とのこと。古いサッシでも枠が問題なければガラスの交換はできます。誰も住まれていないご実家なので安いガラスをとのことですが、お値段はガラスの厚みや施工方法によって変わるので、詳しくは見てからのご案内になります。自分は行けないので、近所の知り合いに立ち合いと支払いをお願いしてあるとのことで、後日ご依頼いただきました。

大きな犬がいるそうです。もちろん檻に入ってはいるが、庭の窓に近い所にいるので大丈夫ですか？と気にされていましたが犬は大丈夫と伝えました。作業スタッフが40～60分で到着するとご案内。古い平屋で、庭の広いお宅です。木枠のガラスが、横に4枚並んでいる縁側で作業に入りました。柄が入っているのですが、同じものはもう製造していないので、一般的な型ガラスで良いとのこと。他の3枚とは少し見た目が変わってしまうので、もし見栄えが気になるようなら、また連絡していただけるそうです。

男性から電話があったのは昼12時過ぎ頃でしたが、世田谷区奥沢担当の作業スタッフの予定を確認して、14～15時くらいには行けることを案内しました。その時間ならと待ってもらえることになったので、すぐに手配しお家へ訪問しました。ガラスは、ベランダの掃き出し窓と、キッチンの小窓が1枚ずつ割れてしまっていましたが、どちらも一般的な型ガラスだったので、その場で交換、施工の対応をすることができました。

「ガラス自体は長方形ですが、ドアが丸みがあるもので、はずすのが難しいと言われた。保険が使えるとは思うが許可がおりないとできないかもしれない」と言われています。「保険対応の場合、まずは見積書を先にお出しすることは出来ますので、作業はその後のご検討で大丈夫ですからご安心ください」とご案内。担当スタッフが60分くらいで伺いました。輸入住宅ということでドアが特殊でしたが、ガラスに加工はないので対応可能。本日はお見積りで終了しましたが、後日再度ご連絡いただき作業になりました。

お店からは早く弁償してほしいと言われているが、なるべく安いところに頼みたいので、数社で見積り取るつもりとのこと。それでも来てもらえるだろうか？と言われたので、作業スタッフが40～60分でお伺いできるとご案内しました。スタッフが現場でガラスを確認すると、店舗裏手の観音開きの扉の右側が一面割れていました。足が当たってしまったとのことですが、お怪我はなかったそうです。お見積りをして、当社が最後の見積りでしたが、どうやら最安だったようで、そのまま作業依頼があり、すぐに透明ガラス800×1800ミリの大きさのガラス交換をさせていただいたそうです。

以前に物が当たって割れて以降は養生テープで応急処置をしていたが、今回ガラスを交換しないといけないとのこと。就職に伴い、引っ越すことになったが管理会社の方から過失によるものは原状回復しておくように言われたので早急に直してほしいとのことでした。ちなみに引越し予定日が明日とのことで、お急ぎ。世田谷区の担当スタッフに確認して、すぐに50～60分で到着できるとお話。ガラスも積んでいくのでその場ですぐ作業することができ、お客様にもとても喜んでもらいました。

会社で入っている保険を適用したいので、今日はまず見積もりをしてほしいとのご依頼でした。大きさは600ミリ×500ミリくらいの型網入りガラス。厚みが6.8ミリの重いガラスになります。割れた部分は一部で小さく欠けた感じとのこと。まずは現地見積もりで伺い、そのまま見積書をお渡ししました。翌日保険会社さんに確認してもらったのちに「せひ作業してください」とお電話をいただいたので再度お伺い。保険適用できそうだったので先にお客様の迷惑にならないように交換しようということでお電話をいただけたようでした。

「見積もりからお願いできるんですよね…？」とお客様。「もちろん世田谷区でしたらお見積りから可能ですよ」とお伝えすると「よかった～」と安心されていました。実はさっき他の業者に電話をかけたら、やってもやらなくても〇万円かかると言われてしまったようで、すごくご心配されていたようです。ペアガラスとのことで、ペアはオーダー発注品になり、その場ですぐの施工が出来ないと説明。40分ほどで伺い、お見積り実施しました。相見積もりをとっているので検討されるとのことです。

どうやらガラスは、1階の掃き出し窓のガラスで、鍵の部分のところを割られてしまったという泥棒被害です。すでに警察の現場検証は済んでるとのこと。「不用心なので今日中にすぐ直したい」とのことで気にされてました。ガラスの種類を聞くと、普通の透明ガラスだったので、大丈夫だと思いますとお伝えし、30～40分くらいでお伺い。実際に作業スタッフがガラスを見させてもらい、すぐ交換出来るので、サイズなど測りご料金ご案内。「お願いします」と正式に依頼となり、交換しました。作業は1時間ほどで終わり「すぐやってもらて本当に助かりました」と安心した様子でした。

お昼以降急激に風が強くなりましたが、うたた寝をしていてお客様は強風に気が付かなかったようです。パリンと衝撃音が聞こえてビックリして起きると、窓ガラスに鉢植えの鉢がぶつかってガラスが割れてしまっていたようです。幸いにも誰もケガはしなかったとのことで少し安心しました。上下に分かれている下のガラスで、大きさが785ミリ?675ミリのくもりガラス、厚みも割と薄いようです。割れたガラスの破片に気をつけていただき、すぐに30～50分で伺うことになりました。

入り口ドアは、全体がガラスじゃなくて、中央に少し縦長みたいな感じで、透明のガラスがはまってるとのこと。不注意で物をぶつけてしまって割れてしまったみたいです。お店なので今日中に直したいと気にしていました。たまたま近くで作業を終えたスタッフがいたので、20～30分ほどですぐに伺えました。「助かります！」と嬉しそうでした。その後すぐお伺いし見させてもらい、透明網なしの普通のガラスで、ドアも特殊な施工ではなかったので、すぐ交換できますよとご料金などお話し、即決だったのですぐに交換。1時間前後で作業は終わりました。「すぐ対応してもらって助かりました」と、とても感謝されました。

横は900ミリ以内に収まりそうだけど、縦は1800ミリを越えるかもとのこと。透明の網なしガラスとのことでした。お客様は本日仕事がお休みで在宅とのことで、すぐに30～60分で到着できる作業スタッフを手配。作業スタッフが現場に到着してガラスを見ると高さが約2000ミリあり、さらに一般的なガラスではなく防犯ガラスだったそうです。また施工もゴムビードではなくコーキング材を使用しているとのこと。現場で見積もりを取りお渡しすると、保険対応をするそうなので一度保険会社に確認となりました。

畳一畳分くらいの大きさのサッシのガラス1枚分。お子様が兄弟ゲンカをして割ってしまったそうですが、お怪我はなかったとのことで安心しました。伺った限りでは特殊なガラスではないようだったので、おそらく本日中に新しいものに交換できると思うとお伝えしたところ、それなら是非お願いしたいとのことで、40分ほどで向かえる作業スタッフを手配しました。1時間ほどで新しいガラスに交換完了、すぐに直せてよかったと喜んでいただけたようでよかったです。

割られてしまったのは1階の庭の掃き出し窓で、上下に分かれてる下部分とのこと。すでに現場検証も終わってて、保険で直そうと思うとのことです。現場では一時的に立て替えてお支払いただき、お渡しする必要書類を保険会社へ提出して下さいとお話しました。お昼前の午前中にお電話いただき、午後一番の早い時間で伺いました。ガラスは一般的な透明、網無のガラス。保険で対応とはいえ一時的にはお支払いしていただく形になるのでしっかりご料金など詳しいことお話し、了承いただけたので交換となりました。90センチ以内におさまるサイズだったので1時間以内には終了しました。

調べると、数日前に息子さんのお家のガラス交換に世田谷区奥沢エリア担当の作業スタッフが行っているようで、リピーターさんでした。「その時の作業員さんの対応がよかったから、また同じところにお願いしようと思って…」と言ってもらえたので、同じ担当の作業スタッフに時間などを確認して行くことになりました。ちょうど近くで作業をしていたので、60分後くらいに訪問することができ、交換作業を行いました。ガラスは600ミリ×700ミリくらいの大きさで透明、通常の引き違い窓のものだったので、スムーズに終わりました。

ガラスは2枚割れてるそうで、玄関の曇りガラス1枚と、室内ドアの曇りガラス1枚が割れてるとのこと。「午後は出かけたいのでもし大丈夫なら午前中がいい」ということで、60分前後で手配。到着後はガラスを見て、料金、大体の作業時間などお話し「それなら大丈夫かな」とのことで作業に移りました。2枚交換だったので少し時間はかかりましたが、それでもお昼前には終わり「助かりました」と喜んでいただけました。大事な用があるらしく、間に合ってこちらも一安心しました。

保険対応をしたいということで見積もり書の発行をご希望です。かなり大きいとのお話なので、まずは対応できるかどうかのご案内からになると伝えました。作業スタッフが40～60分でお伺いするとご案内。やはり大き過ぎてエレベーターでは4階まで運べないので、外に足場を組むか、2つにガラスを割って、エレベーターで運び、中で繋ぎ合わせるかになる。もちろんつなぎ合わせた方がコストは安いが、見た目が悪いということで、もう少し検討してみるということになりました。

作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。以前にもお伺いしているので、すぐにご依頼していただけました。ところが現場を見ると、ガラスの周りの木枠も破損していたようです。簡単な状態ならお直しできたのですが、かなり破損していたので、まずは木枠を直してからとなったようです。翌日、工務店の方が午前中に枠を直してくれるということで、その作業が終了してから、入り口引き戸の透明ガラスの交換をしてきたそうです。

お客様から依頼されたが、ガラスの交換は専門外だったためガラス屋を探していたようです。1枚あたりの大きさは600ミリ?600ミリくらいで上に物を置く関係で厚みは5ミリくらいはほしいとのこと。またカットしたガラスの周りを面取り加工してもらい、持っている隅にはめこむ金物を付けてほしいとのことでした。一度作業スタッフがお伺し、現場で見積もり。その足でお電話いただいたリフォーム会社さんに見積もり書を提出しました。後日お電話を頂き、ぜひ作業をしてほしいとのことで再度伺うことになりました。

年明けに入居したばかりだというお部屋。玄関横に小さな小窓があるそうで、掃除中にその窓ガラスを割ってしまったといいます。「予約とかも出来るんでしょうか…」とお客様。普段はアルバイトをされているらしく、週末の作業をご希望です。世田谷区奥沢担当スタッフの空き状況を確認し、お客様のご希望される、週末の午前中でご予約をとりました。当日現場調査をしたところ、建物自体は古く、柄入りのガラスが割れていました。その場で曇ったタイプのガラスに交換をさせていただき、無事作業終了です。

ご自宅から体育館までは1時間ほどかかるそうで、夜間のお電話だったこともあり、体育館が閉まる時間までに作業が合わらない可能性もあったため、翌日の午前中でご予約を取り、お伺いすることになりました。お電話で伺っていた以上に大きなガラスでしたが、ちょうどガラスの持ち合わせが間に合い、その場で作業することができました。お正月明けの予想外の出費のためか、お母様は肩を落とされていましたが、体育館の方には「もう直ったの？ありがとうございます！！」とお礼をいただけたと報告がありました。

どうやら年末に向けての大掃除をご両親がされていたそうで、その際ほうきを掃出し窓のガラスにぶつけてしまい、ガラスにヒビが入ったようです。「せっかく掃除をしても、ガラスの見栄えが…と言っていて、お忙しいとは思うんですが、今日来てもらえないかとお電話したんです」とお客様。世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで作業を終え、次の現場までまだ時間もあるということで、これから20～40分ほどでお伺いできそうです。お客様にご案内したところ、「両親には伝えておきます！ぜひお願いします！」と言っていただきました。

まずはだいたいの大きさとガラスの種類をお伺いし、世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取ります。40～60分前後でガラス交換の作業にお伺いできそうだったのでお時間のご案内をし、手配しました。作業スタッフが現場へ到着し、まずは現場確認から入ります。今回は1階のリビング掃き出し窓のガラス割れ。かなり大きくヒビが入り、中央辺りには穴があいていました。作業スタッフが正確な採寸を行い、ガラスカットをします。その後施工方法の確認をしながら作業をすすめ、ガラス交換作業が無事に終了。お客様には大変喜んでいただけました。

担当の方は、電話見積りご希望でしたが、自動ドアのガラスということなので、施工等の細部を見ないと確実な見積りは出ないと伝えました。今なら30分くらいで作業スタッフが伺って見積もりしますとご案内。「いま、現場見に来ているので、そのまま待っています。」とのこと。厚みもあり、重さ等考えると1人では出来ない作業、施工状況等確認して料金ご案内。それなら、そのままお願いするということで2週間後の施工でご依頼いただけました。

どうやら割れてしまったのは、食器棚の引き違いガラス。木の枠にはまっている扉で、左右2枚あるそうです。そのうち1枚を不注意で割ってしまったというお客様。幸い怪我はなかったようですが、毎日使う部分というところもあり、なるべく早めに直したいとおっしゃっていました。ガラスは大きさや厚みなどによってもご料金が変わってくるため、まずは現場で見積もりをお出しするところから、ということでお伺いすることになりました。

「お怪我はなかったですか？」とお聞きすると、幸い今はどこも痛くなく、近所に住む娘が心配して来てくれているので大丈夫だとのことで安心しました。遅くならなければ娘さんも作業に立ち合っていただけるそうで、早急に向かえるものを確認し、ちょうど同じ世田谷区奥沢で作業を終えたスタッフがいたため、30～40分程でお伺いできる者でご依頼いただきました。作業は30分ほどで終了。こんなに早く直してもらえるなんてととても喜ばれました。

お子様が割ってしまったというお電話はよくあるのですが、今回は旦那様がゴルフの練習中にお隣りさんの窓ガラスにボールをあてて割ってしまったというレアな案件でした。お隣りさんの都合で夕方17:00以降がいいとのご希望のため、お時間を合わせてお伺いすることになりました。現場で作業、料金説明し、すぐに交換作業。30分ほどで終わり、旦那様もホッとしていました。

現場検証等はお済みになったとの事。ガラスが割れたままでは家族の方もなおご心配だと思います。早急に世田谷区奥沢担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業していた為、20～30分でお伺い可能とご案内。「早急に向かわせますので、ご安心下さいね！とお伝えしました。作業スタッフも早急に駆け付け、交換のガラス等ご案内。「今後割られにくいガラスに交換したい。」とのご要望をいただき、取り急ぎガラスは交換させて頂き、さらに防犯ガラスを発注、交換させて頂くことになりました。

どうやらガラス交換までの流れが分からず、弊社にご連絡頂いたようです。まずは受付をさせていただき、ガラスのだいたいの大きさや種類を、分かる範囲で教えて頂きました。それから世田谷区奥沢担当の作業スタッフに時間確認、「本日でしたら50～60分でご自宅までお伺い出来ますよ」とご案内します。お客様は少し悩まれていましたが「割れているのも気になりますし、ぜひこれから来ていただけますか」とご依頼頂くことになりました。

「車にガラスを積んで伺っているため、特殊なガラスではない限りその場でガラス交換できますよ」とお話。それなら助かるとお客様安心した様子でした。実は空き巣被害でガラスを割られてしまい、今警察に来てもらって現場検証をしているとのこと。そのため、今日中に新しいガラスを入れてほしいとのご希望でした。検証が終わる時間を教えてもらい、そのお時間にお伺い。すぐに新しいガラスに交換する作業をさせていただきました。「今日ガラスが割れたまま過ごすのは怖かったので本当に助かりました」と少し安心した様子だったそうです。

結局窓枠も斜めにはまったままで途中の位置に上がった状態で止まっているようです。あまりないケースなので、まずは担当の作業スタッフに相談すると「枠が外せるかどうか見ないとわからないけどとにかく伺ってみる」とのことなので、そのままお伝えして手配。どうなったかなと心配していたら、ほどなく作業報告が上がり、無事に作業完了！その後お客様から「午後から雨が降り出すと言ってるのに、どうしようと困ってた。本当に助かりました」と、お礼の電話を頂戴しました。

1階のお隣りのお宅も空き巣に入られたようで、アパートの大家さんも現場に来ておられました。夜遅いお時間の入電でしたが、60分程で伺える作業スタッフが見つかり、ご案内したところ、「今日はもう遅いから明日でいいよ！！お金はないから警察が払うよ。」と興奮したご様子。途中で大家さんが電話を替わられ、自分も一緒に立ち合い、お支払いもするので今日中にお願いしますとのことで、すぐに作業スタッフを向かわせました。大家さん立ち合いのもと、お隣さんのガラスも合わせて当日中にお直ししました。

かなり高齢だったので、ガラスの詳細については、受付ではほとんど確認できませんでした。ですが、通常のガラスでしたら種類色々車に積んでいるので、お昼の時間前後で手配をとりました。作業スタッフがお伺いし、お風呂場のガラスを見ると、アクリルでもなく普通の型ガラスだったので、すぐに対応出来ました。よくある4枚に分かれてる折れ戸の1枚だけ割ってしまったようです。「お風呂だからすぐ直って良かったよ～」と喜んでいました。

まずガラス手すりについての確認。透明ではなく、曇っている。網が縦に入っていて、四方の枠にはまっているとのこと。出来ますかね・・？と不安な様子。大丈夫だと思うが、あくまで見てからの判断になると説明。見積もりからご案内させて頂きました。日時の指定があり、世田谷区奥沢担当作業スタッフのスケジュールを確認、ご希望通りで予約を入れさせて頂きました。無事作業終了したと報告がありました。

お子様にお怪我はなかったようですが、サッシに残ったガラスがそのままになっていて危ないのですぐ直したいとのこと。世田谷区奥沢対応の作業スタッフを何人か確認し、最短で30～40分で向かえる者が見つかりました。「そんなに早く来れるんですか？」とお客様喜ばれ、すぐに依頼となりました。作業中は小さなお子様がずっと作業を見学していたそうで、作業後に「おっちゃんありがとう」とお菓子をもらったと報告がありました。

不幸な出来事にご不安な様子。とてもお気の毒に思います。できたら早い時間にお願いしたいとのでした。世田谷区奥沢の作業スタッフ、今から40分～60分で向かいますと案内し、受付は終了しました。後日、作業報告を確認したところ、ペアガラスだったとのことで応急処置をし、後日ガラスを入れて無事に作業終了となっていました。ペアガラスの為、少し料金がかかりましたが、お客様は今回は火災保険を利用すると言っていたそうです。

窓のお掃除をしている際に誤ってすべってしまい、ご自身が窓にぶつかって割ってしまったようです。幸いにも怪我はなく全然大丈夫とのことで受付でもホッとしました。掃き出し窓の上下に分かれている下部分。型ガラスで網なし。世田谷区奥沢の作業スタッフが60～90分で到着するので、割れたガラスは触らないでお待ち下さいね」とお話して現場に向かいました。「やっと暖かくなったから窓の掃除しようとやり始めたら割っちゃうなんてついてないわ」とお客様笑っていたようです。

ちょうど世田谷区奥沢近くで作業してるスタッフがいたので、30～60分ほどで手配。上下分かれてるタイプの下が割れてるとのこと。枠をはずして立てかけて掃除をしていて、下のガラスだけ割れてしまったそうです。「夕方でかけたいんですけど、これ一度ガラス取りに帰る感じとかですかね？」と現場で心配してたようで、作業スタッフも「ガラス積んでるので、これだったら今すぐ交換出来ますよ」と合わせて料金もお話て、大丈夫だったので作業へ移りしました。作業は30～40分ほどですぐ終わりました。

うっかり雨戸を閉め忘れてしまってた窓、物音にも気づかず朝になって驚いて息子さんに連絡、警察の検証も済まれたところでお電話いただきました。「幸い大事なものはすべて2階にあったので盗まれたものはたいしてなかったと思うけど…もう怖くてね」と言われてましたがごもっともです。世田谷区奥沢のガラス担当スタッフに確認、40～60分ですぐにお伺いさせていただきガラス交換と防犯のために窓の鍵も交換させていただきました。

「見積りからで来てもらって、どういう対応になるのか伺いたいんですけど、見積もりから来てもらえますか？」との事でした。本日お伺いできますよ！とお伝えすると、夕方なら子どもたちも帰宅しているので、教室に入ってもらえると思いますが、いかがですか？とのことで、16時～17時でご予約お取りしました。見積からのご案内でしたが、「このまま作業して貰えるならその方が安全なので」とその日のうちに交換させていただき、「こんなすぐに交換出来て良かった！」と喜んでいただきました。

割ってしまった倉庫兼工場は入電者のお兄様が持ち主なのでもう話はできているとのこと。ガラスは網入りガラスだったため割れた部分もそこまで飛び散らず、枠も丈夫な鉄製だったためそのまま交換作業ができました。コーキングという特殊施工ではありましたが、一時間もかからず作業終了。なんと車もガラスの枠には当たらず、ガラスを直撃したおかげか？無傷ですんだようで「運がいいのか悪いのか！」とお客様笑っていました。

入居者様にお電話したところ、「今日は夕方まで仕事で、小さな子供もいるので暗くなってからは避けてほしい…」ということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので12:00-12:30のご予約で伺いました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのねー！お子さんもいるからなるべく早く直してあげたかったの！ありがとう！」と喜んでいただけたとのことでした。

先月、転倒した拍子にガラスに突っ込んじゃって、ガラスが刺さって大けが。入院までしたとのこと。またこんなことあると困るが高齢なので心配、ガラスだと危ないからプラスチック(アクリル板）を入れてもらえたらと思った。ガラスがはまっていた枠の状況や厚さにもよるので交換できるかは見てから、またガラス以外は取り寄せになるので納期が数日かかることをお話しし、まずは本日お見積りからでご案内しました。

店舗の方ともお話したらしく、開店まで時間がないのでお客様の出入りに影響がないよう、先にヒビの補修をしてほしいとのことでした。世田谷区奥沢の作業スタッフが60分程で現場に到着すると、なんと作業スタッフがよく通っているお店だったようです。これ以上ヒビが大きくなったり、割れることのないよう補修をし、翌日の開店時間前に再度伺い無事にガラス交換ができました。配送業者の方も、翌日のガラス交換の際に現場に来てくれ「僕の不注意でご迷惑をおかけしました」ととても反省していらっしゃったそうです。

幸いお父様におケガはなかったようですが、お電話いただいた息子さんも一緒に立ち合っていただけるとのことで、ご希望のお時間お聞きしましたが、実家は近いのですぐに行ける、早い時間でも大丈夫だそうで、30～40分で向かえる世田谷区奥沢の作業スタッフを手配しました。1Ｆサッシの半分に分かれた下の部分のガラスの交換で、30分ほどで終了。寒い時期なので夜冷え込む前に直せてとても助かったとご家族全員にお礼を言っていただけました。

ガラスのサイズやガラス種類を聞いて最低料金をまずご案内。あとは厚みや施工方法で料金変わってくるので、現場でそれらを確認して料金を案内しますと説明。その内容でお客様に伝えてみて、頼むなら直接お客様から電話してもらうとのことでした。すると20分後くらいにご本人からお電話いただき、詳細なご住所やご都合を直接伺ったうえで当日の夕方、世田谷区奥沢内担当のスタッフがお伺いすることになりました。作業は問題なく30分前後で終了したようです。

入居者様にお電話したところ、今日は夕方まで帰れず、小さな子供もいるので暗くなってからは難しいかなということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので世田谷区奥沢の担当スタッフを12時～12時半のご予約で伺わせました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのね～」と大家さんはびっくりしていたそうです。

今、改装工事中で、マンションのガラスを割ってしまった。ガラスは専門外なので、ガラスを交換してもらえませんか？との事でした。今日から、３日間工事は行っているが、早めにガラスは交換してもらいたいので、今日中希望との事。緊急駆け付けなので、本日中にお伺いして、作業も対応できますよ、とご案内。ホッとされた様子でした。時間も世田谷区奥沢の作業スタッフが60分前後でお伺い出来たので、工事の作業にも支障なく、無事ガラス交換出来たとの事。同じ作業員同士の話に花が咲いたようです。

今入っているガラスの種類等によって対応が変わってくるので、お伺いして、見ないと明確にご案内出来ない旨お伝えの上、方法としては、網入りのガラスに交換するか、強化ガラスに交換させて頂く対応になると思うとご案内。網入りだと、強度は強化ガラスに比べると弱いが、バラバラにはならない。強化ガラスだと、割れにくいが、割れた際は粉々になる旨をご案内。世田谷区奥沢の作業スタッフが現場に行って金額含めて打合せをして、取り寄せで強化ガラスでのご注文をいただきました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。世田谷区奥沢は対応スタッフも多いエリアです。最速40～60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、世田谷区奥沢エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます（エリアや時間帯にもよります）。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに世田谷区奥沢エリアの作業スタッフの時間を調べました。世田谷区奥沢エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに世田谷区奥沢エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。世田谷区奥沢エリアはスタッフも多いので、最速30～40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか？」とご不安な様子でしたが、作業時間も30～60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。世田谷区奥沢の最速で行ける作業スタッフは30～50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。世田谷区奥沢エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60～90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。世田谷区奥沢エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40～60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵（クレセント）部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。世田谷区奥沢エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30～40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度世田谷区奥沢エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時～5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

もちろん本日中の交換可能です。世田谷区奥沢エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20～30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。世田谷区奥沢内に待機していた作業スタッフがいたので、20～30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

世田谷区奥沢であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40～50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。世田谷区奥沢なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。世田谷区奥沢エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30～40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

世田谷区奥沢にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し（フィックス）と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。世田谷区奥沢エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40～50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける世田谷区奥沢エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20～40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。世田谷区奥沢周辺を担当するスタッフが行ける時間60～90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。世田谷区奥沢でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、世田谷区奥沢エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

30～50分程で向かえる作業スタッフがおり、割れてしまったガラスのお家に住んでる方も一緒に立ち合い可能という事で手配をとりました。上下にスライドするタイプの窓だと輸入住宅だったりする場合もあり、特殊なガラスを使っている可能性もあります。そうなると作業スタッフが持っている在庫ガラスでは対応できないこともあるのですが、お話を聞く限り今回は普通のお家のガラス同様一般的なものでした。交換作業も30分程度で終わり、電話をくれた業者さんと割られた家の方は、すぐ交換してくれて助かりましたと喜んでいたようです。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40～60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40～60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40～60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった～」と喜んでいたとのことです。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

ガラス交換がメインということと、パッキン（グレチャンとかビート）にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100％対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

「20～30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか？」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20～30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

お客様の住所を聞くと世田谷区奥沢でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか？」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

ちょうど世田谷区奥沢内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました（エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています）。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40～60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか？とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか～!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です！」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

実はこの依頼者様が勤めている仕事場でのガラス交換に、2ヶ月程前に当店で作業させてもらっていました。その時に作業スタッフから名刺を受け取り、今回は依頼者様個人の自宅のガラス交換でお電話をいただきました。こういうリピーター様はとても有り難いです。上下に分割された掃出し窓2枚ともひび割れしていましたが、2枚交換で30分ほどで終わったそうです。引越し当日で荷物の片付け等忙しいため、作業がすんなり終わりとても喜んでくれたようです。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね？」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半～2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ～。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ！と感謝の言葉を頂いたようです。

夕方くらいに行ける者と1時間前後で行ける者がおり、夕方だと寒くなってくるから早めの方がいいとの事で、早い者で手配しました。ガラスの厚さもわからないと言っていましたが、現場で確認するので厚さはわからなくても大丈夫です。ガラスがある場所、サッシやガラスの種類などで作業完了時間は変わりますが、交換作業は30～60分が一般的です。夕方は夜ご飯のお買い物にも行きたいし、寒いから早く直って良かった、丁寧に対応してくれてありがとうと作業員の事も褒めていただけました。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40～60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40～60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40～60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30～50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、１月１日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ世田谷区奥沢内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

飲食店のため、お昼で忙しくなる前に来てほしいということでした。朝にお電話いただいてから40～60分で行ける作業スタッフを手配。常備しているガラスサイズだったので、作業も滞りなくお昼までに終わらせることができました。
お客様より、過去に何度かこういった被害に遭っているが、今回は対応が早くて助かりましたと言っていただけました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60～90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

「最近寒いし暗くなるのが早いから作業は大丈夫なのか？」と気にされていました。ご安心ください、もちろんそのための緊急駆けつけです。照明もあるし、防寒具も来ての作業になります。
近くの作業員が30～60分で行けること伝えると「そんなに早く来てくれるんだ、よかった」とご安心の様子のお客様。無事作業もスムーズに終わり、喜んでくれたと報告がありました。

年末に空き巣にが増えやすいので気を付けてください。当日はバタバタしていて難しいので、翌日の早い時間にお願いしたいとの事。ご予約通り、翌日の午前中でお伺いしました。
その日に修理してもらえるのかご不安な様子でしたが、ガラスの在庫があるものでしたので「お伺いしてすぐ作業に取り掛かる事が出来るので、ご安心ください」。とお声がけ。作業員がお伺いし、無事交換させて頂きお客さまにもお喜び頂きました。保険対応で直せることもお客様は知っていました。

お昼から出かけてしまうので夕方がいいとの事だったのでお客様の帰宅時に合わせてお伺いしました。ガラスは持って動いているのでサイズをきちんと測ってガラスカットしその場ですぐ交換しました。お客様は１回戻ったり後日かと思ってたようで来てその場ですぐ交換してくれるなんてビックリした、助かりましたと大変喜んでおられました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします（笑）」。

50～60分ですぐに伺える作業員が世田谷区奥沢の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代　男性)

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか？近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです！専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ！

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、奥沢近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。（30代男性）

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、奥沢から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。（30代男性）

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。奥沢付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。（30代女性）

子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は奥沢のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。（40代女性）

過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。（30代男性）

ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。奥沢の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。（30代女性）

ご存知ですか？住宅用のガラスには大きく分けて「機能ガラス」と「一般ガラス」の二種類があります。機能ガラスとは読んで字のごとく、割れにくい強化ガラスや合わせガラス、断熱効果の高い複層ガラスなど様々な種類が存在します。
窓ガラスの使われている位置によって防犯効果を狙ったガラス。室内を快適に保つための断熱・防音効果を狙ったガラスと、同じように見えるガラスでも実はかなり中身に違いがあるんですよ。
奥沢のガラス戦隊8マンなら、あらゆる種類のガラスを常時揃えておりますのでどんなガラストラブルもお任せ下さい！夜8時までの受付なら当日交換に伺います！

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年奥沢で泥棒によるガラス破りが原因のガラス交換のご依頼が多かったのも12月でした。泥棒は手っ取り早くガラスを割って侵入して来るので、悲惨な状態になりますよね。もちろん泥棒は実行に移す前に必ず下見をしています。防犯フィルムや二重ガラスにしておくのも効果的ですよ！これから迎える新年を気持ちよく迎えられるように奥沢の窓の防犯に関する相談はガラス戦隊8マンに相談してください！夜8時までのご依頼なら当日中に駆けつけます！