オーナーからのメッセージ

「事務所の扉のガラスが割れてしまった。会社に見積書を提出しなければならないので、今日は見積もりのみで後日頼むことにはなると思うが、来てもらえないか?」と、江東区門前仲町の会社の方からのご連絡です。

30代くらいの女性の担当者さんでした。もちろん見積書の発行は可能ですとお伝えし、担当作業スタッフが40~60分でガラスの見積もりにお伺いしました。800ミリ×800ミリの型ガラス。室内扉の上部分がガラスになっていたようです。見積書を発行し、その日は戻ってきたようですが、翌日の昼頃には「できたら本日ガラス交換に来てほしい」とのご依頼をいただきました。スピーディーなご依頼で感謝です。さっそく作業スタッフがお伺いして、扉のガラス交換を完了いたしました。

更新日: 2024-04-17

江東区門前仲町で内装工事をしているという業者の男性から「ガラス交換について現地で相談したいので、職人さんに来てもらうことは可能でしょうか?」というお問い合わせのお電話がありました。

「戸建の住宅の1階を保育園に改装していて、掃き出し窓のガラスを子供が突っ込んだりしても割れないようなものにしたいと思っているがアクリルなどにもできるのか?その場合の料金の相談もしたい」とのこと。江東区門前仲町の作業スタッフを確認したところ、アクリルの対応も可能ですがまずは現場を見てのご相談から。見積り無料で向かえる者がいたため、業者のかたのご希望日時に合わせて現地にお伺いしました。アクリルに加え、お子さんがぶつかってヒビが入っても飛散しない網入りガラスのご案内もし、数枚交換することになりました。

更新日: 2024-04-10

40代くらいの男性から「会社の入口のガラス戸にヒビが入ってしまっているんですけど、交換の見積りに来てもらってもいいですか?」とお困りのお電話がありました。江東区門前仲町内にある会社さんでした。

両開きになっているガラス戸の片面にヒビが入ってしまったそうです。割れた原因は分からないようですが、来客が多く通るときに危ないので交換を検討しているということで、江東区門前仲町担当の作業スタッフが50~60分で見積り無料から行きました。社内稟議が必要だからと一旦は検討になりましたが、後日見積もり額で依頼したいと連絡をもらえたので、再訪問して作業することになりました。900×1800ミリ以内の透明ガラスだったので、在庫もあり、ご連絡をいただいた当日に伺いました。

更新日: 2024-04-03

30代くらいの男性から「職場の施設のガラスが割れてしまったんですが、ガラス交換のお見積もりをしていただくことはできますか?」とお困りの電話がありました。江東区門前仲町内にある福祉施設でした。

施設1階の廊下に掃き出し窓があり、そこのガラスが割れたそうです。大きさや種類を詳しく聞くとペアガラスのようだったので、ペアガラスは取り寄せになることをお話しして、江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~60分で見積りに行きました。社内検討が必要なのですぐに作業をお願いすることはできないということだったので、一旦は見積りのみで終了しましたが、後日依頼の連絡があり発注をかけることになりました。

更新日: 2024-03-27

「ガラスの交換をお願いします」と50代くらいの女性からご連絡をいただきました。玄関ドアのガラスが割れてしまったので、至急交換してほしいとのこと。お伺い先は江東区門前仲町内の一戸建て住宅でした。

まずはいくらかかるのか見積もりが欲しいということで江東区門前仲町内の作業スタッフが30~40分で無料見積もりからお伺いしました。大きさは800ミリ×1800ミリ以内。普通のガラスだとお話しされていましたが、作業スタッフが現地で見るとペアガラスでした。保険が使えるかもしれないというお話があったので、その日は見積もりだけで終了。後日お客様よりご連絡があり、先日お渡しした見積書で保険がおりるからと正式なご依頼になりました。その後発注して、後日無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2024-03-21

江東区門前仲町の40代くらいの女性から「自宅の出窓のガラスが大きく割れてしまった。1枚だけだが風が吹き込んでしまうので早く交換できる会社を探している」とお電話がありました。

「観葉植物の鉢を倒して窓ガラスが大きく割れてしまって、さっき別の会社に聞いたら出窓は施工が複雑なのですぐにはできないと言われた。とりあえずダンボールでふさいでいるけど、みっともないのですぐに来てほしい」と言われています。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認したところ「通常の1枚ガラスであれば在庫がありますが、出窓だと加工が必要な場合があるので、まずは見積りにお伺いします」とのこと。50~60分くらいで訪問しました。施工は特に問題なくはめ込むことができたので、その場でガラス交換完了。安心していただけました。

更新日: 2024-03-14

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「空き巣にガラスを割られてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。受付してご案内しました。

出かけて帰ってきたら1階リビングの掃き出し窓のガラスが割られていたそうです。すでに現場検証は終わっているので「今日来てくれるならいつでもいい」と言っていました。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡をとり、30~60分でお伺い可能だったので手配しました。実際ガラスを見させてもらって採寸し、ご料金をお話してご了承いただけました。枠に残っている破片を取りのぞいて、カットした新しい透明3mmのガラスを施工。作業は1時間ちょっとで終わり、「すぐ交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-06

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、空き巣に入られてガラスが割られてしまったので早急に直したいとガラス交換のご依頼がありました。警察に来てもらい、現場検証は済んでいるそうです。

自宅の壁側の窓ガラスが2枚割れていて、犯人がまだ捕まっていないのでまた入られるのではないかと不安だとのこと。すぐに直してほしいというご希望から江東区門前仲町担当の作業スタッフに問い合わせたところ、60~90分ほどで向かえる者が見つかり、こちらで伺うことになりました。型ガラス2枚の交換と、窓のクレセント錠も防犯性の高いものにできないかとの相談もいただき、クレセント錠の交換も3ヶ所も行いました。「当日直してもらえてよかったわ。」と安心した様子だったそうです。

更新日: 2024-02-28

「窓ガラスが割れてしまいまして、至急ガラスを交換していただきたいんですけど…」と、江東区門前仲町の40代くらいの女性の方からご相談がありました。現場はビル2階にある会社の事務所でした。

「実はこのビルの1階に保育園があるんですね。それで割れたガラスの破片が下に落ちてしまうと小さい子供たちが危ないので、処理もお願いしたいんですけど」とのご依頼でした。ガラスの大きさは1000mm×800mmで透明の3mm厚のガラス。その日のうちにすぐに行ける作業スタッフに確認を取り、30~40分くらいで到着できるとご案内できました。実際に現場ですぐにガラス交換ができ、割れてしまった破片も片づけたと報告がありました。

更新日: 2024-02-21

江東区門前仲町内のアパートに住む30代くらいの女性から「最近新しく引っ越して来たんですが、ベランダの窓ガラスを曇りガラスから透明に変えたくて。一度見積りなどお願いできますか?」と相談の電話がありました。

「猫を飼っているので、曇りガラスを透明にして猫が外を見えるようにしてあげたい」という希望のようです。窓ガラスを交換したいことは管理会社にも相談し許可を得ているとのこと。そのため江東区門前仲町担当の作業スタッフがまずは見積りに行きました。交換希望なのはベランダの掃き出し窓で、上下に分かれている下側の曇りガラスの部分でした。これを左右2枚交換するのに見積りを実施。当日すぐの依頼にはなりませんでしたが、後日作業依頼の連絡をもらい、作業日の日程を組むことになりました。

更新日: 2024-02-14

30代くらいの女性から「クリニックの入口のドアに自転車が倒れて当たって割れてしまった。玄関なのでこのままにしておけないから、すぐに交換してほしい」とお電話がありました。場所は江東区門前仲町でした。

観音開きのドアで斜めにワイヤー入りの透明ガラスとのこと。「先ほどかけた別の会社では、強風で危険だから今日はできないと言われた。シャッターなどもないのでこのままでは困るから、なんとか緊急対応してほしい」と言われていました。江東区門前仲町の担当スタッフに確認して、できるかどうかも含めて見てからとお話。無料見積もりから江東区門前仲町の作業スタッフが40~50分くらいで到着しました。サイズは扉の半分の900ミリ×900ミリ以内で透明の菱網入りガラス。在庫があり、風も少し落ち着いた時間だったのでその場で無事に交換できました。

更新日: 2024-02-08

「割れてしまったガラスを交換してほしい」と50代くらいの男性からご連絡いただきました。風呂場のドアなので、すぐに交換してほしいとのこと。お伺い先は江東区門前仲町内の一戸建て住宅でした。

風呂場で転んだ勢いで入口ドアのガラスを割ってしまったそうです。幸いけがはなかったが、風呂場のドアなのですぐにガラスを交換してほしいとお困りのご様子でした。お急ぎだが、料金も気になるということで、江東区門前仲町内の作業スタッフが無料の見積もりからお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリの型ガラス。見積書を提示し、納得していただけたので正式な依頼に。在庫もあったのでその場でガラス交換作業を行い無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2024-01-31

江東区門前仲町にお住まいの60代ぐらいの男性から、自宅の窓ガラスを交換してほしいというご依頼がありました。大きさが違う2枚のガラスをそれぞれ取り替えたいとのこと。新しく透明のガラスを入れてほしいとのご希望でした。

現在は両方とも網なしの型ガラスが入っているようです。大きさはそれぞれ横485ミリ・縦117ミリが1枚、横485ミリ・縦108ミリが1枚。それを種類が違う透明ガラスに交換したいということで、対応可否は現場判断になると伝え、無料見積もりから江東区門前仲町担当スタッフを40~50分で手配しました。計測したところ、入っていたのは厚さ4ミリの型ガラス。新しく3ミリの透明ガラスにお取替えしました。ガラスに合わせて新しくビートも交換し、無事作業終了。その日中に2枚とも交換することができたので、お客様にも満足いただけたようです。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの女性から「江東区門前仲町の学童保育の建物なんですが、入り口のガラスに大きくヒビが入ってしまった。交換で見に来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。女性は学童の職員さんでした。

子どもたちが何かをぶつけてしまったのか、気がついたらヒビが入ってしまっていたそうです。このままだと危ないので早めに交換してもらいたいが、まずは見積もり書が必要ということで江東区門前仲町担当の作業スタッフが無料見積もりで60分前後で見に行きました。建物は元々コンビニだったところを改修して使っているらしく、入口ドアには強化ガラスが入っていました。強化ガラスは取り寄せになるので交換までに日数がかかるとお伝え。料金等含めて一度確認するとこの日は見積もりのみとなりました。翌日正式依頼をいただいたので、ガラスを発注し、後日施工となりました。

更新日: 2024-01-16

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関のガラス交換についてお電話がございました。お電話いただいたのが日曜日で、「今日やっていますか?今日中に作業してもらえると助かるんだけど」と言っていました。

玄関のガラスが割れてしまったのでガラスの修理依頼となります。玄関なので早めにガラス交換してほしいとご希望されていました。江東区門前仲町の作業スタッフに最短の時間を確認し、少し混みあっていましたが60~90分ほどで案内しました。「助かるね、うれしいな!よかったー」と喜んでいらっしゃる様子で、すぐに手配しました。玄関のアルミサッシのガラスは型ガラスで網なし。サイズは900ミリ×1800ミリ以内と一般的なものだったので、その場で新しいガラスに交換させていただきました。

更新日: 2024-01-10

「勝手口のドアのガラスにヒビが入ってしまったので、防犯上心配なため早めの交換をしてほしい」と江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から、ガラス交換依頼のお電話をいただきました。

勝手口のドアに上下にスライドする窓が2枚ついているそうですが、そのうちの1枚がひび割れしているとのこと。そのヒビを少し叩けばすぐに割れそうで、そこから中に手を入れたら鍵を回せてしまうため、防犯上早く交換をしてほしいとのことでした。勝手口は隣の家とすぐ隣接しているようです。江東区門前仲町の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。ガラスは横400ミリ×縦900ミリくらいの型ガラス網無し。枠から外してその場で交換作業ができました。

更新日: 2023-12-21

30代ぐらいの男性から「窓ガラスが割れてしまいました。網の入ったガラスですが対応できますか?」とお問い合わせがありました。男性は不動産会社にお勤めで、現場は江東区門前仲町にある物件とのこと。入居者様から相談があって、修理業者を探していたそうです。

「以前、別の物件の方でお世話になりました」とご申告あり。確認したところ、ガラス交換でご依頼いただいた履歴がありました。その際作業スタッフの対応がよかったので、ぜひまたお願いしたいと連絡くださったそうです。男性と入居者様両名が都合のつく、土曜日の午前中をご希望とのこと。前回と同じ、江東区門前仲町担当の作業スタッフの予約が空いていたので、10時30分前後で手配しました。ひし形に網の入った透明なガラスでしたが、無事交換を完了したと報告受けています。

更新日: 2023-12-13

「実家のおふろ場のガラスが割れてしまった。あぶないので早めになおしてほしい」と、50代くらいの女性からお電話がありました。ご実家は、江東区門前仲町の一戸建てとのこと。

おふろ場の入り口ドアのガラスにお父様がよろけてぶつかってしまい、ガラスが割れたそうです。幸いお父様におケガはなかったようで良かったです。「このままでは危ないし、おふろに入るにも寒いから、できたら今日すぐに新しいガラスを入れてほしい」との依頼。江東区門前仲町担当の作業スタッフが50~60分で向かいました。作業スタッフが到着した時には近くに住む娘さんも実家に来ていて、対応してくれました。「ガラスじゃなくてプラスチックの板みたいなもので危なくないものでは?」という娘さんの希望で、1枚だけ在庫を積んでいたアクリル板への交換を実施しました。

更新日: 2023-12-06

ご自宅のリビングのガラスを交換したいと50代くらいの女性からご連絡あり。ベランダに繋がる掃き出し窓のガラスに、とても大きいヒビが入ってしまっているそう。お伺い先は江東区門前仲町内のマンションでした。

「ガラスを交換していただきたいのですが、今日中に交換していただくことは可能でしょうか?」とご連絡あり。かなり大きいヒビが入っているらしく、すぐにでも交換したいそう。大きさは900ミリ×1800ミリの透明網入りガラス。在庫はあるが、その場で交換できるかは実際に作業スタッフが現地を見てからの判断になるとご案内。無料見積りからのお伺いでご納得していただけたので、江東区門前仲町の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。在庫もあり、見積りを提示するとご料金にもご納得いただけたので、その場で交換することができたと報告がありました。

更新日: 2023-11-29

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、空き巣に入られてガラスを割られたので新しいガラスを入れてほしいとガラス交換のご依頼がありました。

警察の現場検証は済んでいて、保険で直せるようなので保険会社に見積書を出したいが、まず見積もりだけでもすぐに来てもらえないかとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフで最短30~40分で見積もり無料からすぐにお伺いしました。当日は見積書のお渡しのみで終了。後日保険会社の許可が下りたと正式にご依頼いただき、ガラスを発注してから入荷次第作業に伺うことになりました。900×1800サイズの透明のペアガラスだったそうです。

更新日: 2023-11-22

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「外に面した窓のガラスが割れていた。ホームページを見て電話をかけたが今日来てもらえそうですか?」とガラス交換のご依頼がありました。

「なぜ割れたのか分からないが、室内のガラスの手前の障子を閉めているので気が付かなかった。今朝障子を開けたら割れてガラスが落ちていた。外から割れているのが分かるので早めに直したいと思う」とのこと。週末で少し作業が立て込んでいましたが、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認したところ1~2時間ほどで向かえるという者がいたため、この時間でご依頼いただきました。900ミリ×1800ミリの透明ガラスを1時間ほどで交換し、割れたガラスを引き取ってきました。

更新日: 2023-11-15

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、家のガラスを割ってしまったので修理をお願いしたいとガラス交換のご依頼がありました。裏口なので明日来てもらえれば大丈夫とのことでした。

古い一戸建ての裏口のアルミのドアに入っている曇ったガラス。網入りではないかとお聞きすると、「そう言われてみるとワイヤーみたいなものが入っているかもしれない。縦に何本か入っている感じだ」と言っていました。翌日の作業をご希望だったため、午前中に江東区門前仲町担当の作業スタッフがお伺いしました。「網入りだと高いの?」と質問がありましたが、江東区門前仲町は見積もり無料からでお伺い可能とお話。実際は網縦の型ガラスでしたが、古いもので既存のガラスとワイヤー幅が合わなかったため、センターを合わせて交換しました。上下に防腐剤の塗布も行いました。

更新日: 2023-11-09

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、自宅のリビングの窓ガラスにヒビが入っていると連絡がありました。なんでヒビが入っているかわからないとのことでした。

今日の朝、ガラスにヒビが入っていることに気が付いたそうです。ただ、場所が窓の鍵(クレセント錠)近くなので、もしかしたら夜間に泥棒が割ろうとしたかもしれないと思ったら怖くてと言っていました。すぐに直したいとのことで、江東区門前仲町担当の作業スタッフがこの後40~50分で現地に向かいました。金額も気にされていましたが、お見積りは無料だと伝えると安心していました。作業スタッフからの報告によると、ペアガラスだったため、まずは見積りを出して、取り寄せして、後日ガラス交換作業となったようでした。

更新日: 2023-11-01

40代くらいの男性から、「江東区門前仲町のお店の玄関のドアのガラスが大きく割れてしまった。ステンレスの枠は壊れていないのでガラス交換を緊急対応でやってくれるところを探している」とお電話がありました。

「車の荷台が当たってしまって大きく割れている、透明の網入りガラス、サイズが2メートルはあるので他のところでも断られたが、玄関なので今日中の希望」とのこと。サイズによっては取り寄せになるうえ、施工も当日可能か見てからとお話したうえで見積もり無料からご案内。江東区門前仲町の作業スタッフが40分くらいで現場に到着しました。少し見栄えが変わりますがご了承いただき、2枚のガラスをコーキングで埋めて一枚にして交換作業を実施。6.8ミリの厚みがあるガラスだったのでできた技です。当日施工を完了すると、とても喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-26

「特にガラスが割れたわけではないが相談にのってもらえるのか?」と江東区門前仲町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、ガラス交換についてのお電話がございました。

現在、ご自宅の一部の窓ガラスがくもりガラスになっているが、くもりガラスから外が見えるように透明ガラスに変えて欲しいとのご相談内容でした。「割れた訳ではないけど大丈夫?ガラス交換してもらえるのかな?」と聞かれたので、「大丈夫ですよ、対応させていただきます」とお話。ただしガラスの厚みや施工方法によって料金が変わるため、まずは現場を見てからとお話。お客様もあまり高額なら困るということで無料見積もりからお伺いを提案。江東区門前仲町の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。数枚、透明ガラスに交換させていただきました。

更新日: 2023-10-19

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、ベランダの窓ガラス交換のご依頼がございました。「ガラスが割れてしまった。急で申し訳ないが、今日来てもらえないでしょうか?」と入電。

19時頃の入電でした。「あたりが暗いが今日中に来てもらえるんでしょうか?小さい子供がいて危ないので、今日中になんとかガラスを交換してほしい。可能でしょうか?」と、とにかく本日中のガラス交換をご希望されてました。江東区門前仲町でまだ稼働している作業スタッフがいたので、最短50~60分ほどで向かえると伝えると、とても喜んでいらっしゃるご様子でした。900ミリ×1800ミリサイズの掃き出しガラスの下側の透明ガラスの交換作業が問題なく終わりました。

更新日: 2023-10-11

江東区門前仲町内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から、「リビングの窓ガラスが1枚割れてしまって、雨戸などがない場所なのですぐに交換してもらえると助かるんですがいかがでしょうか?」とお困りの電話がありました。

リビングには腰高窓が横に4枚並んでいて、そのうちの1枚が割れてしまったとのこと。道路沿いではないものの、雨戸が無く割れているのが外から丸見えなので、防犯の為にもすぐにでも交換したいという希望でした。そのため、江東区門前仲町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。ガラスは一般的な透明ガラスで網なし。大きさも規格のサイズに収まるものだったので在庫を持っており、その場ですぐに交換することができました。作業時間はおよそ40分前後で終了。お客様にも喜んでもらえたようです。

更新日: 2023-10-04

「マンションのベランダに出るところのペアガラスがひび割れしてしまっているので、見に来てほしい」と江東区門前仲町のマンションにお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。保険対応を希望するのでまずは見積もりから来てほしいとのことでした。

掃き出し窓一枚で、大きさはサッシを入れても900×1800ミリ以内の規格内におさまるとのこと。透明ガラスですが、中にワイヤーが入った網入りのガラスでした。保険会社に確認すると必要書類や写真の提出を求められたそうで、現場で協力してほしいとのご希望。まずは江東区門前仲町の作業スタッフが60分で到着しました。大きさは約800×1800ミリのペアガラスでコーキングの施工。見積書を作成しお渡ししたのち、後日保険会社から料金の了承を取れたということで発注。部材が届いてから交換作業へお伺いしました。

更新日: 2023-09-28

江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの男性から「1階のリビングの窓ガラスに、息子が思いきり閉めた反動でヒビが入ってしまっている。ペアガラスの内側だけなんですが見てほしい」とお電話がありました。

「息子がバーンと強い音がするくらい閉めてしまったら、ヒビが入ってしまった。ペアガラスってこんな簡単に割れてしまうものなのか?」とおっしゃっていました。江東区門前仲町の担当スタッフに確認して、内側だけ割れていてもセットで2枚1組の交換になるので見積もりからのお伺いになりますとお話。現場で状況を見てから原因が分かればとお話し、50~60分くらいで到着しました。その日はお見積りのみとなりましたが、保険が使えそうだったので確認してからにすると一度検討。後日ご連絡いただき、ガラスを発注してから交換作業となりました。

更新日: 2023-09-21

「実家に空き巣が入った。ガラスを1枚割られてしまったので、修理を依頼したい」と入電。40代くらいの男性のお客様から、江東区門前仲町にあるご実家のガラス交換依頼がございました。

入電は息子さんで、江東区門前仲町にある実家のガラスをなおしてほしいとのご相談でした。空き巣に入られてしまい、鍵の付いている部分のガラスを割られてしまったそうです。警察の現場検証は昨日のうちに終わっているとのこと。入電の息子さんも一緒に立ち会いたいと言っていて、平日は仕事なので土日に来てほしいとのご希望でした。土曜の午前中で、予約を承りました。まずお見積りをさせていただき、ご了承の上、ガラス交換させていただきました。

更新日: 2023-09-13

「泥棒に窓ガラスを割られて家に入られちゃったんだよ。このままにしておけないからガラスを交換してもらえる?」と江東区門前仲町にお住まいの50代くらいの男性から、ガラス交換依頼のお電話をいただきました。

築50年以上の建物で、アルミの枠にハマっている窓ガラス。ガラスの真ん中についているクレセント錠の部分のガラスを丸く切り取られているようです。警察の検証は終わっているとのこと。深夜の出来事だったようで気が付かずに、朝になって空き巣被害に気が付いたとのことでした。「お金は持って行かれちゃったからカード決済しかできない」とのことで江東区門前仲町でカード決済できる作業スタッフが30~40分で向かいました。ガラスは900×1800ミリの透明ガラスで厚みが3ミリと一般的なガラスだったので、その場で30分くらいで交換できたそうです。

更新日: 2023-09-06

「うっかり自宅の窓ガラスを割ってしまいました。交換していただきたいんですが、お願いできますか?」とお問合せがありました。江東区門前仲町にお住まいの40代ぐらいの女性からで、何社か料金を聞いており、安い業者さんを探しているとのことです。

「ガラス交換なんてしょっちゅうやるものでもないし、相場とかもよくわからなくって」と不安げなご様子。まずは現地で見積もりからご案内することになり、江東区門前仲町担当スタッフを60分前後でお手配しました。採寸を行ったところ3ミリの厚みで、縦横80センチほどのすりガラスでした。同じようなタイプのガラスでご用意があったので、料金ご了承の上、すぐに施工開始。「用意した額で充分足りたので、安心しました。説明も丁寧だったし、また万が一ってことがあったらお願いしたいです」とのことでした。

更新日: 2023-08-31

江東区門前仲町のマンションにお住まいの40代くらいの女性からガラス交換のご依頼です。木の枠にはまっている室内の扉のガラスが割れてしまったそうです。今日これからガラスの交換に来てもらえるだろうか?とのこと。

木枠の室内扉のガラスが割れてしまったそうです。横に3分割になっていて、向こう側が見えないようなガラス。網などは入っておらず、800ミリ×300ミリくらいのサイズとのこと。「高齢者もいて危ないので、できればガラス以外でプラスチックみたいな割れない物へ交換してほしい」とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。アクリル板という厚めのプラスチックの板を、大きさに合わせてカットして、3分割の中にはめ込んだとの作業報告。喜んでいただけましたが、アクリル板も割れることがあるので気を付けるよう伝えたそうです。

更新日: 2023-08-23

江東区門前仲町にあるスポーツクラブの施設管理者の方から、ガラスの交換の見積依頼がございました。施設内の窓ガラスが1枚割れてしまっているとのことです。

スポーツクラブ内の女性用の浴室の窓ガラスだそうです。そのため、営業中の現場確認はできないので、施設の休館日にあたる金曜日の訪問をご希望。大きさはだいたい900ミリ×1800ミリの透明網入りガラスで、線は斜めに入っているとのこと。ご希望の金曜日の午後でご予約を受け、江東区門前仲町担当の作業スタッフが当日お伺いしました。特殊なガラスではなかったのですぐに作業も可能だとご案内しましたが、会社内の規定で3社以上から見積りを取らなければいけないそうで、また後日連絡をいただくこととなりました。

更新日: 2023-08-17

「先日体調が悪くなってしまって、心配した近所の方が救急隊に頼んでガラスを割ってもらい家に入ってくれたんです。そのガラスがそのままなのでちょっと直してもらえますか?」と江東区門前仲町にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

雨戸があるガラス戸だったので、雨戸を閉めてそのままだったそう。退院して帰ってきたので新しいガラスに交換してほしいとのことでした。ガラスは一階の庭にでるアルミのサッシにハマった窓ガラスで、透明3ミリ網無しタイプ。一般的なガラスだったのでその場で交換できるとお話、料金もご了承いただけたのですぐに作業に入りました。「枠を持って行ってまた後日来るのかと思ったら、そこですぐできるんだね。」と作業時間30分ほどで交換作業を終えたので、お客様は大変驚かれていたようでした。

更新日: 2023-08-03

江東区門前仲町で介護の事業をしているという40代くらいの男性から「グループホームのマンションに入居の方から、部屋のガラスが一枚割れたと連絡があったんですけど、今日直してもらうことはできますか?」とお電話をいただきました。

現場には高齢の入居者さんの他に、職員さんもいるので時間はいつでも大丈夫とのこと。ベランダに出るところのガラスなので危ないのと、エアコンの風が逃げてしまって暑いので早めに直してほしいとのことでした。江東区門前仲町の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。ガラスは横850ミリ×縦1700ミリくらいの透明3ミリ。少しよろけたときにイスの足がガラスに当たって割れてしまったようです。一般的なガラスだったので、その場でガラス交換ができ、入居者さんにとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

「江東区門前仲町にある自宅のガラス交換を、夜間で申し訳ないがこれから作業してほしい。対応はできそうですか?」とのご連絡を江東区門前仲町の戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性からいただきました。

自宅の1階の部屋の窓ガラス交換。現在はガラスに草のツルが伸びたような模様が入っているとのこと。現在模様入りのガラスの交換対応はメーカーで廃盤になっているので難しいと伝えましたが、中が見えなければガラスはなんでもいいそうです。またその部屋は、物置のように使っていて明かりがないとのこと。まずは江東区門前仲町担当作業スタッフが50~60分での到着でお伺いしました。ガラスは枠ごと外して作業車で交換作業をしたので、明かりに関しては問題なかったそうです。またガラスは型ガラスの3ミリで交換して、ご満足いただけたそうです。

更新日: 2023-07-20

ガラスの割れかえ交換で50代くらいの女性からご連絡いただきました。今日中にガラスを交換したいとお困りのご様子で、場所は江東区門前仲町内の一戸建て住宅でした。

台所の窓ガラスが割れてしまったとお電話いただきました。「今日中に交換できますかね?怖くてこのまま放置できないです」とお困りのご様子でした。その場で交換対応できるかは現地判断になるので、江東区門前仲町内の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。厚さ4ミリで、大きさ900ミリ×900ミリの型ガラスでした。在庫もあったのでその場で交換作業をすることができました。その場で交換できて、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-12

40代くらいの男性から「昨日小学校でソフトボールをしていたんですが、そのときに校舎の窓ガラスを割ってしまったんです。近日中に交換に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。現場は江東区門前仲町内の小学校でした。

入電者の男性はソフトボールの団体の代表者さんということで、男性と学校の教頭先生の立ち会いのもとガラス交換をしてほしいという希望でした。訪問は教頭先生がいらっしゃる時間にということで、電話をもらった当日の13時に江東区門前仲町担当の作業スタッフが訪問しました。割れたのは校舎1階の窓ガラス。網入りのものでしたが在庫をもっている種類だったので、その場ですぐに交換することができました。男性にも教頭先生にも喜んでもらえたようで、すぐに解決できてよかったです。

更新日: 2023-07-07

江東区門前仲町内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から「子どもがお風呂場のドアのガラスを割ってしまって。直してもらいたいんですが来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

お風呂に入っているときに、お子さんがバスボールをドアに当ててしまい、それでガラスが割れてしまったそうです。ガラスの種類をよく聞くと、ガラスではなくアクリル板が入っているようだったので、アクリル板を持っている江東区門前仲町担当の作業スタッフを13~14時に行けるように手配しました。現場ではもう1ヶ所、ひびが入っている窓ガラスがあると相談を受け、お風呂のアクリル板と一緒に交換することになったようです。

更新日: 2023-06-28

江東区門前仲町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から入電。「ベランダの窓ガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。日中の時間を希望とのことで、予定を確認してお時間を案内しました。

掃除をしているさいに物が勢いよくぶつかって、全面じゃなくて下の方だけ割れているとのこと。ベランダの窓ガラスで上下に分かれている下側の曇りガラスでした。「夕方から出かけたいので、もし日中の間に来られるならお願いしたいんですが・・」と仰っていました。江東区門前仲町担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので90分で手配。前の作業が終わり次第伺い、現地でガラスを見させてもらって、4mmの型ガラスに交換を実施。1時間以内に作業は終了し「早いですね」と喜ばれました。

更新日: 2023-06-21

30代ぐらいの男性からガラス交換のご依頼をいただきました。現場は男性の勤め先である江東区門前仲町の飲食店。そこにあるショーケースのガラスを誤って割ってしまったので、交換に来てほしいとのご要望でした。

ショーケースは状況によって対応が難しいものもあるので、対応可否を含めてまずは現地で見させていただくところからとなりました。早速、江東区門前仲町担当スタッフを60~90分後でお手配となりました。現場で拝見すると、割れていたのはショーケースの扉部分に当たるスライド可能なガラスの上、アルミの枠にハマっているタイプでした。作業スタッフが正確な大きさを計測させていただいたところ、40cm四方に収まるほどのガラスだったとのこと。弊社の持参するガラスで対応可能な範囲でしたので、即日施工させていただきました。

更新日: 2023-06-14

50代くらいの男性から「昨日の夜、お風呂場のドアのところのガラスを割ってしまったので、その交換を今日お願いできないかと思ってお電話したんですができますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは江東区門前仲町内の一戸建て住宅でした。

詳しく話を聞くと、夜にお風呂でのぼせて倒れてしまったそうで、そのときにドアにぶつかってしまいガラスが割れてしまったそうです。幸い怪我はなく、のぼせたのも一晩休んだら良くなったというので安心しつつ、江東区門前仲町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。お風呂場のドアにはアクリル板が入っていることがよくあり、その場合は取り寄せになることもありますが、今回は型ガラスが入っていたのでその場ですぐに交換することができました。「これで安心してお風呂に入れる」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-09

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、家のガラスを割ってしまったから早く直したいとお電話がございました。玄関引き戸の横についている明かり取りのガラスが割れてしまったとのこと。

玄関部分なので出来たら早く直しておきたいと最短をご希望されていました。到着時間を江東区門前仲町の作業スタッフに確認。前の作業現場から向かうので、だいたい60~90分でご案内しました。「その場ですぐにガラス交換してもらえるの?」と質問があり、特殊ガラスや枠に問題がなければ即日の対応可能とお答え。それならお願いしたいということで手配となりました。その場で4ミリのガラス交換ができたとのことで、お客様に喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-01

「事務所の扉のガラスが割れてしまった。会社に見積書を提出しなければならないので、今日は見積もりのみで後日頼むことにはなると思うが、来てもらえないか?」と、江東区門前仲町の会社の方からのご連絡です。

30代くらいの女性の担当者さんでした。もちろん見積書の発行は可能ですとお伝えし、担当作業スタッフが40~60分でガラスの見積もりにお伺いしました。800ミリ×800ミリの型ガラス。室内扉の上部分がガラスになっていたようです。見積書を発行し、その日は戻ってきたようですが、翌日の昼頃には「できたら本日ガラス交換に来てほしい」とのご依頼をいただきました。スピーディーなご依頼で感謝です。さっそく作業スタッフがお伺いして、扉のガラス交換を完了いたしました。

更新日: 2023-05-25

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、2階の部屋の窓ガラスを割ってしまったとのお電話がありました。割れたガラスが下に落ちたら危ないので、できるだけ早めに直してほしいとのご希望でした。

先日、2階に住んでいた息子が引っ越しをする際に家具を誤ってぶつけたと言ってました。とりあえずヒビが入ったところにガムテープを貼っているそうです。お客様が「その場ですぐに直せるのかしら?」と気にされていたので、在庫や施工状況にもよるとご案内。さっそく、江東区門前仲町担当の作業スタッフが60分前後で、現場調査からお伺いいたしました。後で作業報告を確認すると、無事に当日に作業終了となっていました。網なしの型ガラス、サイズも規格内で在庫もあり、作業時間40分ほどで交換完了です。

更新日: 2023-05-19

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「物置の窓ガラスが割れてしまってるので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。予定があるらしくなるべく早い時間をご希望でした。予定を確認してお時間ご案内しました。

ガラスはご自身で割ったわけでもなく、ご家族の誰かが割ったわけでもなく、久しぶりに窓の掃除をしようと思ったら割れていたそうです。何か盗られたなどはないため、現場検証もしなくて大丈夫とのこと。「今日は家にいるので今日お願いできたら」ということで、江東区門前仲町担当の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。現地でガラスの採寸をし、詳しい料金をご案内し、了承をいただいてから作業に入りました。サイズに合わせてカットした新しいガラスを施工し、作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2023-05-12

塗装工事をしているという業者の男性から「今作業している現場の施主さんのお家のガラスを割ってしまったんですが、すぐに直してもらうことはできるのでしょうか?」とお困りの電話がありました。現場は江東区門前仲町内にある一戸建て住宅でした。

塗装工事の作業中に割ってしまったらしく、詳細を聞くとペアガラスだということがわかりました。ペアガラスは当日施工できず、発注して取り寄せになるもののため、その旨を入電者のお客様にご案内。お客様のお家のためなるべく早く対応希望でしたが、「特殊なものなら仕方がない。ではまず見に来てもらいたい」と、江東区門前仲町担当の作業スタッフが見積りへ行くことになりました。現場では見積額や納期をお話。施主さんとも相談してもらい、ペアガラスを発注することになりました。ガラスが出来上がり次第、すぐに取り付け作業に伺い、施工まで無事に完了しました。

更新日: 2023-04-27

江東区門前仲町の店舗入口のガラスを急ぎで直してほしいと、50代くらいの店主の方からお電話が入りました。見栄えと防犯のこともあるので、今日中にどうにかしたいとのことでした。

店舗入口のガラス扉に、台車が当たってしまい割ってしまったとのこと。防犯のこともあるので、急ぎで対応できるガラス屋を探してのお電話でした。当社の江東区門前仲町担当作業スタッフが現地調査からお伺いとなり、40~50分で到着となりました。現場に伺った担当の作業スタッフからの報告によると、ガラスは透明の網無でしたが厚みが6ミリほどあり、かなり重たいもの。在庫は積んでいなかったものの、一度現場から離れて材料を調達し、その日のうちに交換作業となったそうです。「2度も来てもらって、当日中に作業をしてもらって本当に助かりました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2023-04-20

ガラスを2枚割られてしまったので、交換作業をお願いしたいと江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの男性からご連絡がありました。「今日来てもらったとして、その場で作業はできますか?」とご質問がありました。

ガラスのサイズは、掃き出し窓の上下に分かれている上部分のため畳半畳分くらい。それが2枚割られたとのこと。お客様のお話では上下の上2枚透明ガラスを割られたけれども、内側から補助錠をつけていたので、クレセント錠を回しても窓が開かずに特に被害はなかったそうです。しかしこのままでは心配なのですぐに交換をご希望でした。警察の検証も済んだということで江東区門前仲町の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。透明3ミリガラスでゴムビードも切られてしまっていたので、ガラス2枚と同時に交換作業を行いました。

更新日: 2023-04-13

「江東区門前仲町にある飲食店の窓ガラスが割れてしまったので、交換の見積もりを出してほしい」と30代くらいの従業員の女性からのご依頼です。お持ち帰りの商品を渡す、出窓になっている窓口のとなりのガラスだそうです。

ガラスの大きさは、200×800ミリくらいの縦長の透明ガラス。入電者が出勤したら、3枚に分かれている出窓の隣部分のガラスが割れていたそうです。その後ろにシャッターが有り、前日の夜に強風がふいていたのでぶつかって割れた可能性が高いとのことでした。江東区門前仲町担当作業スタッフが、40~50分ほどでお伺いとなりました。透明網無しガラスだったので、その場で枠のサイズにガラスをカットして施工。お客様とやり取りをするところの近くのガラスだったため、早急に交換できて良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-06

60代くらいの男性から「江東区門前仲町で工務店をやってる者だけど、お客さんの家のガラス交換してほしいって言われたんだがね、急ぎのガラス交換はどれくらいで来られる?」とお問い合わせがありました。

ガラスは90×90センチくらいのもので、お住まいのお客様がお車から家の中へ荷物の出し入れをしていた際に割ってしまったそうです。お住まいの方のご予定は、翌日であれば一日中家にいるとのことだったので、明日お伺いできる江東区門前仲町担当の作業スタッフを探し、午前中にお伺いすることになりました。車庫に面した掃き出し窓を透明3mm厚のガラスに交換したようです。「すぐに対応してもらえてありがたいです」とお喜びいただけたとのこと。

更新日: 2023-03-29

管理会社にお勤めの30代くらいの男性から「入居者さんからガラスが割れたと連絡があったのでこれから現場に行くが、ガラス屋さんにも現地を見て料金を出してほしいので来てくれませんか?」とお電話がありました。

管理会社さんと時間を合わせて江東区門前仲町の作業スタッフが60分後に現場に到着しました。ガラスは高さ1680ミリ、横750ミリの透明網入りガラス。特に原因に思い当たる節はなく、ヒビの入り方から熱割れの可能性が濃厚とのこと。保険も適用できそうということで見積書も作成し、一度保険会社さんからの回答待ちで保留となりました。一週間後再入電をいただくと、保険がおりることが決まったということで、ガラスを発注して、後日交換作業へ伺いました。

更新日: 2023-03-23

「窓ガラスにヒビが入っていることに気が付いたので、仕事に行く前に直しに来てもらいたい」と江東区門前仲町にお住まいの50代くらいの女性からご連絡を頂きました。なるべく早く来てほしいとのことでした。

ガラスは高さ1800ミリ×横800ミリくらいの網菱入り透明ガラスとのこと。幅広くヒビが入っているそうです。この後天候も悪くなるようだし、割れたガラスにはシャッターがついていないので、できれば仕事に行く前に交換したいとのこと。江東区門前仲町担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。ガラスと枠の隙間を埋めるのがコーキングだったので少し時間はかかりましたが、お仕事までには間に合ったので、喜んでいただけたそうです。その後風と雨がひどかったようなので、作業スタッフも無事に交換できてよかったと思ったそうです。

更新日: 2023-03-20

「店舗の入口の引違いの扉のガラスが割れてしまっているので、今日中に直してもらいたいのですが、できますか?」と江東区門前仲町にある飲食店で働いている30代くらいの男性からお電話がありました。

出勤したらガラスの端の方が少し割れていたそうです。道路沿いなので飛び石かもしれないとのこと。今日できるかどうかは現場でガラスの種類や厚みや施工方法を見てからになるとお伝えし、江東区門前仲町担当作業スタッフが近くにいたので30~40分で到着しました。仕込みがあるのでずっとは付いていられないと言われるも、最初と最後に対応してもらえれば大丈夫とお話。大きさは800×800ミリの透明ガラスで厚みは3ミリ。入口ドアのガラスなのでコーキング施工になっていたため、1時間ほど時間はかかりましたが、無事に作業完了。開店までに間に合い、喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-09

50代くらいの女性から「江東区門前仲町のご実家の縁側にでるところの上部のガラスが、掃除中に割れてしまった。かなり薄いガラスで1枚だけですが、交換してほしい」とお電話がありました。

「古い家で今はかなり薄いガラスが入っているけれども、年寄りが住んでいるので、もう少し厚みがあるガラスに交換することもできるんですか?」とご質問がありました。基本的には同じ厚みのガラスになりますが、枠によってになるので、できるかどうか見せてもらいますとお話のうえ江東区門前仲町の作業スタッフが60分くらいで到着しました。枠が古い木枠でしたが、1ミリ厚いものにはできるとお話。それでも少し隙間ができていたので、お客様と相談の上コーキング施工にし、無事に交換作業が完了しました。

更新日: 2023-03-03

江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの女性から「この間の強風の影響だと思うが、ガラスが割れて、網戸も破れてしまったところがある。それぞれ交換してほしいのですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

ガラスは洗面所の上にある小窓が割れてしまい、網戸は2階の掃き出し窓の部分が2枚破れてしまったということでした。網戸は対応できるスタッフとできないスタッフがいますが、江東区門前仲町なら両方とも対応できる作業スタッフがいるので、その者で手配することに。女性から、火災保険で対応したい為見積もりを出してほしいという申し出がありましたが、訪問した際にすぐに保険会社と連絡が取れ、保険が下りることが分かったので、その場ですべて交換作業になったと報告がありました。

更新日: 2023-02-24

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「ペアガラスの交換をお願いしたいので、まず見積もりに来てもらいたい。急いでいないので次の週末に来てほしい」と、ガラス交換のご依頼がありました。

1階の腰高窓の透明網ひしのペアガラス。片側が曇ってしまったので片方だけ交換してほしいとのことでしたが、ペアガラスは両方セットで交換になるので、片側のみは交換ができない旨ご説明。ご依頼後、ガラスを発注して後日施工になるとご案内しました。旦那様も立ち会いが可能な週末ご希望とのことで、江東区門前仲町担当の者でご予約を取り、当日見積もりに伺いました。現地で見積書をお渡し。保険会社に出してから決めたいので、頼む時にはまたお電話しますとのことでした。

更新日: 2023-02-17

50代くらいの男性から入電。「実家なんですけど、ガラスが1枚割れてるので交換をお願いしたいんですが」とのこと。ご実家は江東区門前仲町にある戸建てで、今は現地にいるのでこれからの時間希望でした。予定を確認してお時間ご案内しました。

実家は今空き家になっていて、定期的に様子を見に来るそうですが、来たところガラスが割れていたそうです。荷物もそんなに置いてないし、盗られる物もないので現場検証はしなくても大丈夫とのこと。「今日お願いしたい」とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60~90分で手配。現地で見させていただくと、お庭に面した掃き出し窓で、上下に分かれてる下の透明ガラスが割れていました。お見積り、割れた破片をきれいに取り除き、新しいガラスを施工。だいたい1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2023-02-10

江東区門前仲町にあるマンションにお住まいの50代くらいの男性から、ガラスの割れ替え作業についてのご連絡です。仕事から帰宅したら、廊下側の部屋のガラスが1枚割れてしまっていたそうです。

「何故割れたかは分からない。格子の付いているガラス窓なので格子を外すようになるのかもしれないが、とにかく見に来てほしい」とのことでした。江東区門前仲町担当作業スタッフが、40~60分で到着しました。割れ方を見ると泥棒被害の疑いがあるので、警察に検証してもらった方がいいと案内したようです。検証後再度ご連絡をいただき、800×800ミリの型ガラスの交換作業をしてきたそうです。この近辺では最近空き巣の被害が多くなっていると警察に言われたそうなので、当日にガラス交換ができてよかったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-02-02

「江東区門前仲町でお店をやってるものなんですが、自宅兼店舗で自宅のガラスが割れてしまったので、割れ替え作業をお願いしたくご連絡しました」と40代くらいの男性からお電話がありました。

ガラスの大きさは掃き出し窓で900×1800ミリ以内に収まりそうとのこと。夕方ごろの入電だったので、お客様のお店のご都合で翌日の午前中に江東区門前仲町の作業スタッフがまずはお見積りからお伺いすることになりました。「即日作業してもらえるってことでいいんですか?」とご質問がありましたが、ガラスの種類や厚みや施工方法によってなのでまずは見てからとお話。実際江東区門前仲町の作業スタッフが見てみると一枚ガラスで3ミリの透明ガラスだったので、その場で無事に施工まで完了したようです。

更新日: 2023-01-27

内装工事の会社の男性からのご連絡を受けました。江東区門前仲町にあるご自身の会社まで、ガラスの交換に来てほしいとのこと。お客様のお宅で作業中に、雪見障子のガラスを割ってしまったそうです。

お客様が仕事で忙しいため、雪見障子ごと外して店舗にもってきているとのこと。明日でいいのでガラス交換に来てほしいとの依頼。ただし、飛散防止フィルムも絶対に貼ってほしいとのご希望があるそうです。江東区門前仲町担当作業スタッフが、午前中にお伺いすることになりました。フィルムもできると伝えると「助かります。年末で、みんなで頭を抱えていたので」とのこと。ガラスFL2=W606×H791(原寸) 。フィルムSN50=W584×H769の交換完了。フィルムの仕上がりもご満足いただけたそうです。

更新日: 2023-01-19

江東区門前仲町にお住まいの50代くらいの女性から、ガラス交換についてのご連絡です。ベランダへ出入りする引き違いの扉のガラスが、1枚割れてしまった。交換に来てもらえるのか?料金はいくらぐらいか?とのお問い合わせです。

ペアガラスではないようです。ガラス交換の料金は厚みや施工方法などによって変わってくるので、見積もり無料でお伺いして詳しい料金のご案内となります。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、60分ほどでお伺いして見積もりを出させていただき、もし内容にご納得いただけた場合、規格内のガラスであればすぐその場での交換も可能と伝えました。透明の800×800ミリ以内の厚み3ミリのガラスでした。料金ご了承され、道路に面した家なので、早く交換したいとご依頼。ビード交換も含めて、作業完了できたそうです。

更新日: 2023-01-13

「事務所の隣にある作業場のガラスが割れてしまった。明日は会社が休みになる。入り口でもあるので今日中に直したいが、できるだろうか?」と、江東区門前仲町にある会社の担当の50歳代くらいの男性からのご連絡です。

アルミの枠の扉の上部分のみが、ガラスになっているそうです。800ミリ×800ミリくらい、菱型に網が入っていて、半透明とのこと。ワイヤー入り型ガラスですね。規格内であれば、ガラスは車に積んでいくので、すぐに作業できると思うと伝えて、江東区門前仲町担当の作業スタッフが40分でお伺い。担当者は外出されていましたが、事務員の女性が対応してくださり、料金など説明後、そのまま会社の敷地内で作業開始。コーキングだったので、時間は少しいただきましたが、迅速な対応と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-01-05

「自宅のガラスが割れてしまったのでガラスの交換に来てもらえますか?」と江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。枠に付いている戸車も、壊れているので一緒に見てほしいとのことでした。

アルミサッシの戸車が壊れたので、どんな感じなのか戸車の確認をしようとガラスを外したら、庭側に倒してしまって割ってしまったそうです。できれば戸車修理とガラスの交換をしてほしいとのことでした。戸車に関しては現場で状態を見てからになるとご案内。江東区門前仲町担当作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内し、お伺いしました。ガラスは、900ミリ×1800ミリの透明で5ミリの厚みでしたが、その場で交換完了。戸車も修理と調整で対応できたそうです。

更新日: 2022-12-23

江東区門前仲町で建築工事の工事監督をしている50代くらいの男性から「現場の隣の家のご高齢の女性から、家のガラスが割れてしまって困っている。交換してもらえるところを紹介してほしい」とのご相談をされたとお電話がありました。

お困りのご本人が非常にご高齢な方なので、心配だし隣で作業している合間に一緒に立ち会いもされるとのこと。とてもご親切な男性です。ただ何も見ていないし、現場から今は離れているのでガラスの種類など詳しいことは分からないそうです。夕方ご希望されたので、江東区門前仲町の 担当作業スタッフが16時くらいにお伺いすることになりました。ガラスは木枠にはまっていて、800×800の透明のガラスだったそうです。木枠はかなり劣化していたようですが、調整して少し加工も加え、無事に完了できたそうです。

更新日: 2022-12-16

「さっき滑って転んで、ガラスを割っちゃったからこれから来てほしい」と60代くらいの男性からガラス交換のご依頼のお電話がありました。江東区門前仲町にある団地に住んでいるそうです。今日来てほしいとのご希望でした。

「ガラスはもってくるの?それとも枠を持って行くの?」と聞かれたので、車にガラスを積んでいるので、規格内のガラスであればすぐの交換も可能と伝えました。江東区門前仲町対応作業スタッフが30~60分でお伺いできるとご案内しましたが、検討してみると言われて一度切電。ところが、やっぱり来てほしいとの折り返しの電話があったので、30~60分後に向かいました。ガラスは掃き出し窓の800×800の透明型板ガラス。古かったビードも同時に交換して、60分以内で交換完了できたそうです。

更新日: 2022-12-09

庭側から窓ガラスの掃除をしていたら、お風呂場の窓ガラスを割ってしまったので、ガラス交換してほしいとのご連絡をいただきました。江東区門前仲町の50歳代くらいの男性からのご依頼です。

60×60センチの正方形の2枚のガラスのうち、1枚が割れてしまったそうです。かなり古いお風呂場の窓ガラスとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。作業の報告では、型ガラス2ミリが入っていたそうです。現在、2ミリ型ガラスは作られていないので、型ガラスの4ミリを、コーキンングで施工してきたとの報告でした。作業時間は60分。「こんなに早く直してもらえるんだ、今はすごいね」と、かなり感心していたそうです。

更新日: 2022-12-02

「子供が投げたおもちゃが窓にあたって、ガラスが割れてしまった。危ないので今日中にきて直してくれるガラス屋さんを探している。江東区門前仲町ですが対応できますか?」と江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

江東区門前仲町担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いでご案内し現場に向かいました。到着した作業スタッフがびっくりしたのは、他の業者が先に来ていて見積もりをしていたので、見積もりの順番待ちになっていたそうです。ガラスは800×800の透明ガラスで、まだ入居して間もないと言うので、ビードは新しく使いまわしできたそうです。料金をご案内するとこちらに決めていただけたそうです。その場で作業に入り、ガラス交換作業は完了したとの報告でした。

更新日: 2022-11-25

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より、「家の中のガラスが割れてしまった。直してもらうことはできるのかしら?」とガラス交換のご依頼がありました。

台所と居間の間仕切りのガラスで、4枚に分かれている下のガラスの1枚が割れたとのこと。木枠の引き戸だそうで、新しいガラスに交換は可能だとお伝えして江東区門前仲町担当の作業員に確認。60~90分ほどで向かえる者でご案内したところ、すでに薄暗くなってきている今よりも明るい時間の方がいいとのことだったので翌日の午前中にお伺いしました。室内引き戸ガラス割れ替え、すりガラス2ミリ900×900、作業時間30分で終了。「今はすぐに直せちゃうのねぇ!」とお客様には喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-17

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「ガラスが割れちゃったのでお願いしたいんですけど、今日の夕方って来れますか?」との問い合わせ。予定を確認してご案内しました。

リビングと廊下を仕切ってるドアにはまってるガラスが割れたそうです。「どうしてもこれから出かけなきゃいけないので、夕方にお願いしたいんですけど空いてますか?」とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたので都合に合わせることができました。到着前にお電話して伺いました。ご料金なども了承いただけたので、枠に残っている破片を取り除き、カットした新しい型ガラスを施工しました。作業は40分くらいで終了しました。

更新日: 2022-11-11

40代くらいの女性から「ガラスを割ってしまったのですが、見積もりから来ていただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、江東区門前仲町内のアパートでした。

「ガラスを割ってしまって、交換してほしいのですが、料金が気になるので見積もりから来ていただきたいんです」とのこと。病院に行かなければならないとのことだったので、14時以降のお時間でご予約をお取りし、江東区門前仲町担当の作業スタッフがお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内のすりガラスでした。詳しい料金と作業内容を説明し、ご納得いただけたので正式にご依頼いただきました。その後、無事に交換作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-11-04

「ガラスにヒビが入っているので、交換作業をしてほしい」と、江東区門前仲町の戸建てのお宅にお住まいの70歳代くらいの男性から、室内ガラスの交換のご依頼を受けました。

上下にふすまがあって、ガラスがその間に挟まっている感じとのこと。透明ガラスで、500×800ミリくらいだそうです。「孫が遊んでて、ぶつかっちゃってね。けっこう、ヒビが大きいんだ」とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできるとご案内。「そんなに早くきてくれるんだ。よかった。待ってます」と言われて、向かいました。透明2ミリのガラスでしたが、ふすまを汚さないように交換するのは、大変だったようです。

更新日: 2022-10-27

40代くらいの工事業者さんから「これから他の工事で現場に入るんだけど、お客様からガラスも交換してほしいと言われた。自分の所ではできないのでお願いできますか?」と入電。場所は、江東区門前仲町とのことでした。

数ヶ月前のヒョウ被害で割れたガラスをそのままにしていて、段ボールを貼っていたようなので、そこも一緒に直してほしいとのこと。階段上がって2階の踊り場のガラス。大きさは縦600ミリちょっと、横450ミリくらいの片面ざらざらしている曇りガラスということで、型ガラスの模様。ちょうど塗装工事で足場を組んであるので、必要なら足場を使ってもらって構わないといっていただけました。枠の取り外しが中からか外からかにもよるため、現場を見てからとお話。江東区門前仲町の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。

更新日: 2022-10-20

「台風の影響で強風の日に、ガラスに外から飛んできた物が当たって破損してしまったので早めに修理をお願いしたい」と、江東区門前仲町のマンションにお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。

築5年のマンション。管理会社に相談をすると、加入している保険を使用できるから見積もりをとるように言われたそうです。畳一畳分の掃き出し窓のガラスで、ペアガラス。外側も内側も破損しているため、風が吹き込んでいるとのことでした。まずは現地調査に、江東区門前仲町の作業スタッフが90分前後でお伺いしました。ペアガラスは発注になるので1週間ほど日数がかかるとお話。このままの状態では待てないということで、管理会社さんに許可をとったうえで割れたペアガラスを撤去し、コンパネで養生までを行い、数日お待ちいただくことになりました。

更新日: 2022-10-13

江東区門前仲町のマンションにお住まいの30歳代くらいのお客様より「リビングのガラスが割れたので一度見てほしい」との依頼の連絡がありました。少し変わったガラスだから直せるか知りたいとのことでした。

分譲マンションにお住まいの方でした。先日、孫が遊びに来た時に誤ってリビングのガラスを割ってしまって、そのままになっているとのことでした。少し変わったガラスなので直せるものか見てほしいと心配されており、江東区門前仲町担当の作業スタッフがまずは見に行くことになりました。後で、スタッフからの報告を確認したところ、ガラスの表面に模様が入っているタイプだったとのこと。お客様にまったく同じ模様のガラスは難しいとお伝えしたら「とりあえず隙間風が入らなければいい」と言われ、その場で一般的な型ガラスへの交換作業となりました。

更新日: 2022-10-06

「室内扉のガラスが割れてしまったが、窓ガラスだけじゃなくて、室内扉のガラスの交換もしてもらえるんですか?」と、30歳代くらいの女性からの、お問合せを受けました。江東区門前仲町の戸建ての家の室内扉のガラスです。

小さい子供がいるので、できれば早く交換してくれるところを探しているそうです。また、割れてしまったガラスは、片づけたそうですが、ガラスの引き取りもしてもらいたいとの希望 。江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして作業してきました。木枠の中にある300ミリ×1700ミリの型板ガラスの3ミリ。2ミリだと今は作られていないのですが、3ミリだったので、通常通りの作業で、ガラス1枚の取り付けと、ガラスの回収で終了できたそうです。

更新日: 2022-09-29

「掃き出し窓のガラスが割れてしまった。雨戸やシャッターのないガラスなので、今日中に直してほしい」と、40歳代くらいの女性からガラス交換のご依頼がありました。江東区門前仲町のマンションの掃き出し窓のガラスです。

少し変形型のガラスで、横が1200ミリ近くあるそうですが、縦は規格内なので、対応はできるだろうとご案内。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、車にガラスを積んで、50~60分で向かいました。ガラスは、型ガラスでミリ厚。その場でガラスをカットして、はめ込むことができて、即日対応できたそうです。「よかった。道路に面した1階なので、早く直さないと不安だから困ってしまって・・ガラスも回収してもらえて、本当に助かりました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-09-21

60代くらいの女性から「窓ガラスを割ってしまったので交換してほしい」とお困りのお電話をいただきました。場所は、江東区門前仲町内の一戸建て住宅でした。

「家の窓ガラスを割ってしまったので交換してほしいです」とお電話をいただきました。3時間後には出かける用事があるということで、その前に交換をしてほしいとの希望です。江東区門前仲町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内で型ガラスでした。在庫もあったためその場で作業することができ、お客様のお出かけの時間までに無事に交換作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関のガラスにヒビが入ってしまったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

荷物を運び入れる際にぶつかってヒビが入ってしまって、割れたら危ないので交換したいとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配。現地でガラスを見させてもらい、玄関ドア横部分の明かり取りのガラスでした。採寸し、W470×H895の4ミリの型ガラスの交換を実施。1時間ほどで作業は終了しました。「玄関だからすぐやってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-06

「資材を買いにホームセンターに行った際に、購入した資材をお店の自動ドアに当ててしまい割ってしまったので弁償しないといけない。まず、金額がいくらかかるのか見積もりしてほしい」と、江東区門前仲町でガラスの見積もり依頼がありました。

まずは、お客様が現場に行ける日時を確認し、江東区門前仲町の作業スタッフで見積もり無料からでお伺いできる者のお手配となりました。自動ドアの大きさは900ミリ×1800ミリと一般的なガラスサイズでしたが、厚みが5~6ミリと厚め。大きく重たいドアを外しての作業になるので作業スタッフが2人必要です。まずは、見積もり書のお渡しとなりました。その3日後に再度お電話をいただき、見積もり書の内容通りでお願いしたいと依頼があり、日程調整となりました。後日、開店前の時間にガラス交換作業にお伺いとなりました。

更新日: 2022-08-30

40代くらいの女性から「ガラスを2枚割ってしまって、交換して欲しいです」とお電話をいただきました。場所は、江東区門前仲町内のマンションでした。

家具の搬入作業をやっていた際にガラスを割ってしまったそう。透明のガラスで、大きさは900ミリ×1800ミリ以内と900ミリ×2100ミリ以内のガラス、計2枚でした。お見積りからの希望でしたので、江東区門前仲町内の作業スタッフが見積りからお伺いしました。現地にて詳しい大きさや施工方法、料金などを詳しくご案内。その場で正式なご依頼となったため、交換作業をしました。ガラス2枚とも無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で「奥の納戸の窓ガラスが割れているのに気がついた。ガラスの修理をしてもらえますか?」と、ガラス交換のお問い合わせがありました。

「古い家でガラスが薄い。なにかがぶつかったのかと思ったが、カギに近い部分が割れていたので、孫の勧めもあって警察にきてもらった。泥棒被害の可能性が高いと言われたので早めに直してもらいたい」とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフに当たり、40分ほどでお伺いしました。木枠の引き戸で模様の入ったガラスでしたが、同じガラスは廃盤のため、型ガラスに交換しました。奥の部屋で人目がないので防犯が心配だと言っていたため、引き戸の内側に取り付けるファスナーロックの取り付けも行いました。

更新日: 2022-08-09

江東区門前仲町内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらい女性から「玄関フードのガラスを割ってしまって、交換していただくことはできますか?」とお困りのお電話いただきました。

玄関の前に設けられている玄関フードという小部屋のガラスを割ってしまったそうです。「玄関フードのガラスに車をぶつけてしまいガラスを割ってしまったんです。玄関なので、このままだと見栄えも悪いから、すぐ交換していただくことはできますか?」とお電話いただきました。江東区門前仲町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。大きいガラスだったので取り寄せになり、1週間後に無事に交換作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-08-02

50代くらいの女性から「自宅のガラスにヒビが入っていて、たぶん熱割れだと思うんですが交換してもらえますか?」とお電話いただきました。場所は、江東区門前仲町内の一戸建て住宅でした。

自宅2階の出窓の窓ガラスが割れてしまったそうです。大きさは900ミリ×900ミリ以内で透明、縦に網が入ったガラスでした。「割れてるのに気がつかなくて数日間放置していたかも…見た目も悪いので早めに交換してもらえますか?」とお電話いただきました。江東区門前仲町内の担当作業スタッフが50~60分ほどでお伺いしました。以前から網の入ってないガラスにしたかったそうで、網入りのものから網なし透明のガラスに計3枚交換したと報告がありました。

更新日: 2022-07-26

50代くらいの女性から「自宅のリビングのガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお電話いただきました。場所は江東区門前仲町内の一戸建て住宅でした。

ご自宅のガラスが割れてしまったそうです。ガラスは、上が透明で下が曇っているグラデーションのガラスで、大きさは900ミリ×1800ミリ。グラデーションのガラスは取り寄せになります。ご説明したところ、早めの対応ご希望でしたので、普通の透明ガラスに交換する作業でお受けしました。江東区門前仲町内の担当作業スタッフが50~60分ほどでお伺いしました。作業時間40分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-07-19

江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの女性から「勝手口のドアのガラスが劣化からか割れてしまって危ないので交換に来てほしい」とお電話をいただきました。アルミのドアで上半分だけガラスが入っているドアとのことでした。

何か直接的な原因があったわけではなく、ガラスの中に入っているワイヤーが錆びたことによるガラス割れのようです。「別に網入りガラスじゃなくてもいいんだけど・・」とお客様。しかし網入りガラスの場合厚みが7ミリ弱あるため、網無しガラスの施工が難しい場合もあります。まずは現場を見させてもらうとお話し、江東区門前仲町の作業スタッフが30~60分で到着しました。マンションのベランダに出るところのドアのガラス。防火地域のため網入りガラスを入れる規定のあるエリアだったため、同じ型網入りガラスへ交換となりました。

更新日: 2022-07-12

「自宅のリビングと廊下を仕切るドアに入っているガラスが一枚割れてしまったので、交換の作業に来てくれませんか?」と、江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

リビングのドアに縦長に2枚ガラスが入っており、うち1枚がひび割れしているとのこと。木枠にハマっているものの、枠が外れかかっていたところにドアを思いきり開けてしまったことが原因のようです。毎日出入りするドア、かつクーラーを使用してもガラスが割れていると冷風が全部逃げてしまうので早急に直してほしいとのこと。江東区門前仲町の作業スタッフが50~60分で現場に到着しました。横150ミリ×縦1430ミリに型4ミリガラス。もう一方のガラスもよく見るとヒビが入っていたので、2枚一緒に交換することになりました。

更新日: 2022-07-05

30代くらいの男性から「家のガラスを割ってしまったので交換してほしい。月曜日から仕事なので急いでるわけじゃないけど、今日か明日で交換してもらえますか?」とお電話いただきました。場所は江東区門前仲町内のアパートでした。

ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ、透明のガラスに菱形の網が入っているものでした。先日、鍵を失くして入れなくなったのでガラスを割って家の中に入ったそうです。「ベランダに出るところのガラスで、そんなに派手に割ったわけじゃないけど防犯面も怖いので交換したい」とご連絡いただきました。江東区門前仲町内の担当作業スタッフに確認し、50~60分でお伺いしました。ガラスの在庫もあったのでその場での交換作業ができました。作業は1時間ほどで終わりました。

更新日: 2022-06-28

食品工場の2階にあるガラス。少し高めの所にあるが、脚立を使えば届く範囲の高さだそうです。江東区門前仲町にある工場で、できれば今日直してもらえると助かるとのご依頼。50歳代くらいの担当の男性からのご連絡でした。

型ガラスの中に菱型にワイヤーの入った、型網菱ガラスだそうです。大きさは内寸が、1250ミリ×800ミリとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。ガラスの大きさ的には対応可能ですが、ガラスを外す時や取り付け時が、一人ではかなり厳しい高さでした。そのため、応援の作業スタッフを呼ぼうとしたところ「人出はたくさんあるから、みんなで手伝うよ」と言っていただき、お客様たちの助けのおかげでそのまま作業してきたそうです。コーキング作業になったので、完成までに80分ほどかかりましたが、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-06-21

「障害者施設の玄関のドアのガラスが割られてしまったので、至急交換してほしい」と、江東区門前仲町の施設にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。昨夜空き巣被害に遭ったとのことでした。

ようやく警察の現場検証が済んだのでガラスを交換していいと許可が下りたとのこと。アルミの枠にはまっている横780×高さ1720ミリほどの透明3ミリガラスが入っていました。防犯ガラスも検討しているようでしたが、会社の許可なく話を進められないので、まずは割れたガラスを新しい物に交換してほしいとのこと。江東区門前仲町の作業スタッフが40~50分で伺いました。枠の厚みから5ミリのガラスも入るようだったので、透明5ミリ厚のガラスを新たに施工。防犯ガラスの見積もりも一緒にお渡しさせていただきました。

更新日: 2022-06-17

30代男性から「部屋の出窓のガラスが割れてしまったので交換してほしい。出窓って対応してもらえますか?」とお電話あり、不安なご様子でした。場所は江東区門前仲町内のアパートでした。

部屋の出窓のガラスが割れてしまったとのこと。「部屋が4階にあるんですが、作業はやってもらえますか?他のガラス屋さんに聞いたら4階は厳しいと断られてしまったんです…」とお困りでした。不安なご様子でしたので、まずは見積からで見させていただくことになりました。江東区門前仲町の担当の作業スタッフが見させていただき、作業可能と判断したため、料金や施工方法など説明させていただいてから無事に交換作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-06-07

50代くらいの男性から「江東区門前仲町の会社の管理事務所のガラスが、レイアウト変更で荷物を移動している途中で割れてしまったので、保険を使って交換してほしい」とお電話ありました。

「何が原因かはっきりわからないが会社の室内ガラス戸、割れたのは片方ですが両側とも交換したほうがいいのかな?」と言われています。「特殊なガラスでなければすぐに交換できます。1枚だけ交換するか2枚ともやるかは、現場でガラスを見てからご相談ください」とお伝えしました。60分くらいで担当の作業スタッフが到着。普通の型ガラスで片側交換しましたが、やはり新品との差が気になるということで反対側も交換させてもらいました。保険請求に必要な書類をお渡しして、終了です。

更新日: 2022-05-31

「賃貸物件のお風呂場のドアのガラスを以前に割ったままにしていたが、退去するにあたって直さないといけないことがわかったので、ガラスの交換をお願いしたい」と、江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの男性から入電がありました。

折り戸になっているドアで4枚に分かれているうちの1枚が破損。大きさは横300ミリ、縦750ミリですが、ガラスではなくプラスティックのアクリルガラスとのことでした。できれば引っ越しまで仕事の休みが今日しかないから今日作業してほしいとのこと。江東区門前仲町の作業スタッフが40~50分で現場に到着しました。アクリルガラスを持っていて、今ハマっているガラスと同等のものだったのでその場で交換作業を実施。「無茶言ったのに、本当に今日来て今日やってくれて助かりました!」とお客様に満足してもらえたようです。

更新日: 2022-05-24

「泥棒被害にあってしまい、家のガラスを割られてしまったので、交換に来てほしい」と、江東区門前仲町の戸建てにお住まいの40歳代くらいの女性からのご連絡です。警察の現場検証中で、あと30分くらいかかると言われているとのこと。

腰高の窓ガラスの、鍵のそばをカットされていたそうです。カット部分だけの直しと勘違いされていたので、リペアはしないので、ガラス1枚まるごとの交換になるとご案内。江東区門前仲町担当作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。透明ガラスで、大きさは、1350ミリ×800ミリ。厚みは5ミリあったようです。ガラスは、グレチャンで固定されていて、コーキングではありませんでしたが、泥棒被害の話を聞きながらで、1時間くらいかかっての作業になったとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

「玄関の明かり取り部分のガラスが今日突然割れちゃったんだけど、すぐきて修理してもらえるの?」と、江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの男性からお問い合わせのお電話がありました。

玄関の明かり取りということですが、ドアの横ではなく、ドアの上部に取り付けられているガラス。破片がまだ枠にはまっているため、落ちてきたら危ないのでお急ぎのようです。江東区門前仲町の作業スタッフにすぐ確認を取り、60~90分ほどでお伺いすることになりました。現場でガラスや施工など見させていただき、ビードがかなり劣化していたため、そちらも含めて交換し作業終了。「出入りするときにガラス片が落ちてこないか、ヒヤヒヤしてたから助かったよ!」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2022-05-10

40代くらいの男性のお客様から「窓ガラスが割れたと家族から連絡が入った。自分は今仕事中なので帰るのが19時になってしまう。その時間でもガラス交換に来てもらえますか?」と入電。現場は江東区門前仲町のマンション。

上側と下側2つに分かれている掃き出し窓ガラスで、その下側のくもりガラスが割れてしまったとのこと。旦那様の帰宅時間に合わせて伺える江東区門前仲町エリアの作業スタッフをお調べ。空きがありましたので、夜の7時~7時半で予約をお取りしました。900mm×900mm以内のサイズで、4mmの型ガラスの交換お見積りを案内し、ご了承いただいたので、そのまま施工させていただきました。「こちらの都合にあわせてもらったり、本当に助かりました。」と喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2022-04-26

江東区門前仲町の管理会社からガラス交換のご依頼です。「今日か明日までにガラス交換をしてもらいたい。急ぎで申し訳ないが対応できますか?」とお電話がございました。

今は空室ですが、あさってから入居者が入るため、お急ぎでのガラス交換依頼でした。内側から外側にむかって押し込む窓で、種類は型ガラスでひし形の網入りとのこと。ガラスは作業車に積んであるが、枠の仕様によってできるできないがあるので、一度見させていただくとお話。江東区門前仲町の作業スタッフが20分ほどですぐにお伺いとなりました。突き出し窓でした。その場での施工ができ、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-19

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「玄関引き戸のガラスに物がぶつかって割れてしまった。急ぎではないがガラス交換をお願いできないか」とのお電話がありました。

夜間の入電でしたがお急ぎではないとのことだったので、翌日の午前中に江東区門前仲町担当の作業スタッフがお伺いしました。アルミサッシの引き戸で、ガラスは型4ミリ厚の900角以内。サッシをバラす際、ネジ山が潰れているビスがあり、そのビスを専用工具で抜き、新しいビスの入れ替えも行いました。作業時間は約40分。「少し前に近隣で事件があったので、ちゃんと直してもらって少し安心できた。ありがとうございました」と喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-04-12

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが1枚割れちゃったんで交換してもらいたいんですが」とお困りでした。午後は出かけるみたいで午前中希望でした。

割れてるのは2階のベランダのガラスで、上下に分かれてる下の曇りガラスで網は入ってないタイプ。「2階のベランダだし人目につくわけじゃないけど、さすがにこのままで出かけるのもなんか嫌なので、午前中の間に直して午後出かけたい」とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。採寸、見積もりなどし、ご了承いただけたので、900×900ミリの厚さ4mmの型ガラスの交換を実施しました。

更新日: 2022-04-05

江東区門前仲町の築20年くらいの一戸建てにお住まいの男性の方からの連絡で、2階の窓ガラスを誤って割ってしまったとのことでした。今は自分でテープで養生しているが、隙間風が入ってきて寒いので、できれば早めに直したいとの電話でした。

お客様はとても料金を気にされている方でした。当店はきちんとした料金を現場の作業スタッフが実際にガラスを見た上でご案内していると説明。無料見積もりでのお伺いですから気軽に相談していただいても大丈夫と伝えました。「だったら、来てほしい」とのことで、お客様の日程に合わせて見積もりからの予約を承りました。後で結果報告を確認すると、見積もり後その場でガラス交換も作業終了となってました。「思っていたほど高くないし、かなり値引きもしてもらったので交換してもらっちゃおう」となったようでした。お客様も安心されていたようです。

更新日: 2022-03-30

「江東区門前仲町というのは、ガラス交換で来てもらえる地域ですか?」とのお問い合わせです。「小学生の息子が、誤って他人の家のガラスを割ってしまった。すぐに直しに来てほしい」と、お母様からの連絡です。

気持ちが動転していて、住所もよく聞いてこなかったそうですが、江東区門前仲町にあるるコンビニエンスストアから数秒の家なので、コンビニエンスストアに来てほしいとのお話でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフが60分でお伺いできるとお伝えしました。現地では無事お会いできて、作業開始することができたようです。ガラスは800ミリ×1900ミリの網菱透明ガラス。友達と石蹴りしながらの学校帰り。石が思いのほか遠くに飛んでしまったようです。本日中の交換ができて、皆さんホッとされていたそうです。

更新日: 2022-03-22

江東区門前仲町一戸建てにお住まいの20歳代くらいの女性から、1階の台所の曇りガラスが割れたので修理にきてほしいとの依頼がありました。母から頼まれて電話をしていると言ってました。

お電話を入れたのは娘さん。お母様は片付け中なので電話をかけてと言われたそうです。どうやら、台所の窓ガラスを誤って割ってしまったとのことでした。近所のガラス屋さんに電話をしたが出てくれず、今日はお休みなのかもしれないとのこと。でも不用心だからすぐに直したいと思い、こちらに問合せくださったようです。とりあえずは現場調査でこれから40~60分で作業スタッフが向かいますと案内をしました。後で作業報告を確認したら、当日にガラス交換作業終了となってました。お客様から「すぐに来てもらって直してもらって助かりました」と言っていただいたようでした。

更新日: 2022-03-16

江東区門前仲町の30代くらいの女性から「部屋の片づけ中に室内のドアに掃除機をぶつけて、はめこんであるガラスがヒビ割れてしまった。こういうドアのガラスもできますか?」とお電話ありました。

「マンションの管理会社に電話をしたら、ドアが壊れていなければ自分でガラス屋を手配するようにと言われて、スマホでこちらを検索した」と言われてます。「ガラスが特殊なものでなければ、すぐに交換可能です。まずは、お見積もりからお伺いできます」とご案内。江東区門前仲町の担当スタッフに確認し、50~60分くらいの到着でお手配しました。見させていただくと、グラデーションのタイプだったので、同じものだとお取り寄せになると案内。通常の型ガラスでいいとのことで、すぐにそちらで交換になりました。

更新日: 2022-03-08

江東区門前仲町の集合住宅にお住まいの30代くらいの女性のお客様から「ガラスにヒビが入っている。たぶん熱割れだと思うんです」とお電話がございました。ガラス交換の作業で確認をとりました。

ベランダの掃き出し窓のガラス。縦750ミリ×横510ミリくらいの大きさで、種類は網入りガラスになるとのこと。網入りガラスでもすぐに直せる?と言っていたので、作業車にはいろんなガラスを取り揃えているので、網入りガラスでもその場の交換が可能ですよとお伝え。江東区門前仲町エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。その場で菱形ワイヤーガラスの交換を完了しました。

更新日: 2022-03-01

現場で解体工事中に、隣にある施主様の自宅のガラスを割ってしまった。施主様在宅中なので、直しに来てほしいとのご依頼。現場担当の男性からのご連絡です。場所は江東区門前仲町の住宅地とのこと。

洗面所の所に付いている小窓のガラスで、ルーバーガラスの1枚だそうです。ガラスが無いと中が見えてしまうので、早めの対応ご希望です。江東区門前仲町担当の作業スタッフの30~40分でのお伺いご案内すると「まだまだ作業で現場にいるので、お願いします」とご依頼。それほど大きくないガラスであったことや、取り付け方法が簡単なタイプのルーバー窓ガラスだったので、大きさにカットしてやすりで調整してはめ込んで終了できたそうです。

更新日: 2022-02-22

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より「窓ガラスを誤って割ってしまったので直してもらいたい。料金はだいたいどれくらいか?」とのお問い合わせがありました。

夜中に酔っぱらって帰り、奥様がカギを開けてくれなかったので、サッシのガラスを割って家に入ったと笑いながら言っていました。ガラスのサイズや種類をお聞きし、江東区門前仲町の作業スタッフに確認すると、今なら1時間ほどで作業に伺うことができるとのこと。料金は3mm厚のガラスであれば17000円ほどになりそうだと、お客様に時間料金ともにご案内。「早く直さないとカミさんにまた怒られちゃうからお願いするよ」とご依頼いただき、すぐに出動しました。

更新日: 2022-02-15

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40歳代位の女性の方からのご相談。「1階のリビングのガラスを子供が割ってしまったので、すぐに直してもらいたい」とのお電話でした。

リビングの窓ガラスなので、すぐに交換してほしいとの依頼でしたが、もしかしたらペアガラスの可能性もあるので「とりあえず現場調査から」と案内。まずは江東区門前仲町担当の作業スタッフが見積もりから出動いたしました。後で作業報告を確認したら、やはり今入っているガラスはペアガラスだったようです。とりあえず、応急処置として仮のガラスを本日入れて、後日きちんと取り寄せたペアガラスを入れることになったと報告がありました。

更新日: 2022-02-08

戸建ての家の中の納戸として使っている2階の部屋のガラスに、ヒビが入ってしまった。型ガラスのペアガラスが付いている。「交換だと思うが、料金っておいくらくらい?」と、江東区門前仲町にお住いの女性からのご連絡です。

ペアガラスの場合は、すぐに取り付け出来るガラスではないため、見積もりでお伺いして、料金と施工日程などを説明し、相談していただく対応となっているとお伝えしました。「じゃ、一度来てほしい」とのこと。江東区門前仲町担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。物がびっしり入っていたので、かなり見づらい所のガラスだったようです。お見積もり出して日程ご案内すると、案外あっさりと予約していただけたそうです。

更新日: 2022-02-01

「会社で使用しているプレハブよりも少し小さめのユニットハウスの入り口のドアのガラスに、小石が当たってしまったのか、ガラスが1枚割れているので交換作業をしてほしい」と、江東区門前仲町の40代位の男性からお電話あり。

4畳弱のスペースの入り口のドアのガラスですが、大きさは横が約800ミリ、高さが約1700ミリ位の透明網なしガラス。目隠しのカーテンが中にあるため、今回同じ透明ガラスにしてほしいとのご希望でした。江東区門前仲町の作業スタッフが40~60分位でお伺い。入口のドアは横にスライドするタイプなので、サッシごと外して中のガラスを交換。ユニットハウスの回りが砂利だったので、飛び石でガラスが割れてしまったのかもしれないとお話すると「何か対策を練らないとだな」と、現場でお客様と作業スタッフで相談してきたようです。

更新日: 2022-01-25

江東区門前仲町の集合住宅にお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「家のガラスにヒビが入ってしまっている」とお電話がございました。掃き出し窓のガラス交換のご依頼です。

寸法は約800×900ミリ。上下に分かれている下側部分になります。ガラスが割れるようなことはしてないはず。お客様ご自身でネットで調べてみたところ、おそらく熱割れによるものだと思うとのこと。ヒビだけで済んでいるが、飛び散ったら危険なので、すぐに交換作業に来てほしいとの依頼。江東区門前仲町エリアの作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。網入り(ひし形)ガラス交換完了です。

更新日: 2022-01-17

30代くらいの男性から、江東区門前仲町のバイト先の店舗で掃除中にガラスを割ってしまって弁償しないといけない。お店の開店前の時間17時までに終わるように来てほしいとお電話ありました。

「モップの柄があたって大きくヒビが入ってしまって、広がっていってる。縦に黒い線が入っている透明のガラスなんですが、すぐに取替えてもらえるところを探している」と言われてます。まずは「網入りガラスなのでくもの巣状にヒビが広がっていくものが多いですが割れ落ちることは少ないのでそのままで触らずにお待ちください。ガラスは在庫がありますので、その場ですぐに交換できますからご安心ください」とお伝え。60分くらいで担当の作業スタッフがお伺いしました。その場でガラス交換作業が終了し「慌てていて現金がなかったのですが、カード払いができて助かった」と言われたそうです。

更新日: 2022-01-11

江東区門前仲町の一戸建ての実家のガラスが割れてしまっていると、ご近所さんから連絡があった。現地に行ってガラス交換をしてもらえないかと50代くらいの男性からのお電話がありました。

両親ともに他界しているので実家には今は誰も住んでいない。門を入ってすぐの玄関の右隣のサッシのガラスだとのこと。男性はお忙しく、現地に行くのは難しいため、料金は振り込むので現地に行って直してもらえないかとのご希望でした。通常は必ずお立ち合いをいただくのですが、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認したところ、交換の際にガラスを取り外してしまえば、内側のカギも開けられるので作業はできるだろうと対応可能な者がいたため、今回は特別に作業させていただくことにしました。

更新日: 2021-12-21

一戸建てのご自宅のお風呂場入り口のドアのガラスが割れてしまって、危ないので早急に交換してほしいとの依頼。江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。昨夜お風呂場で滑ってぶつかってしまい、ガラスが割れたとのこと。

幸いにもひび割れ程度だったので、ケガはなかったと聞き一安心。折り畳み戸で、家族6人がお風呂に入る扉で何度も開閉することを考えると早めに交換した方がいいとご連絡をくださったようです。大きさは横が約250ミリ、高さは650ミリくらいで曇りガラスを使用。江東区門前仲町の作業スタッフが60~70分で現場にお伺い。厚みが四ミリの型ガラスでしたが、枠との隙間にはめ込んでいるゴムビードが伸びきっていたため一緒に交換。「これで安心してお風呂に入れるな~」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-12-14

江東区門前仲町にある団地の窓ガラスが一枚割れてしまったので交換してほしいと50代くらいの女性からお電話をいただきました。サッシから割れたガラスは外しておいたので、新しい物をはめてほしいとのことでした。

団地の一階にお住まいのため、お庭で庭いじりをしたのちに部屋の中に入ろうとしたら立ち眩みからよろけてしまい、ガラスにぶつかり割れてしまったそうです。元々ガラスの枠とガラスの隙間を埋めているゴムビートが緩んで、ガタつきがあったため簡単に割れてしまったんだろうとのこと。幸いにもお怪我はなかったようで安心しました。江東区門前仲町の作業スタッフがすぐに50~60分で到着。大きさは畳半畳の透明網なし3ミリガラスだったので、ゴムビートと共にその場ですぐに交換作業となったようです。

更新日: 2021-12-07

リフォーム業者からの依頼。現場は江東区門前仲町エリアにあるリフォーム中の一戸建て。お風呂の窓ガラスが割れてしまったので直してほしいとのこと。

現場には別の担当がいるとのこと。担当者に連絡をいれ、ガラスの詳細をお伺い。お風呂場の窓ガラスで、縦横500ミリくらい、網なしのくもりガラスになるとのこと。すぐに来てもらいたいとの希望で、江東区門前仲町エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。その場で見積もりを出し、ご了承の上作業へ。型ガラス3ミリ交換完了です。「即日やってもらって助かりました」と言っていただけました。

更新日: 2021-11-30

江東区門前仲町にある会社の寮の窓ガラス交換をお願いしたい。すぐに作業というわけではないが、まず見積りからお願いできないかと本社の担当の男性からのお電話がありました。

以前別のお部屋のガラス交換をさせていただいたリピーターのお客様でした。今回は透明なワイヤー入りのガラスだそうで、ガラスにヒビが入っている状態。熱割れではないかと仰っていました。現場までは10分もあれば行けるので、できれば本日中に見積もりが欲しいとのご希望。前回とは別の作業スタッフでも大丈夫だとのことだったので、最短で向かえる50~60分ほどの者で見積りにお伺いしました。現地で見積り書をお渡し。上の許可が下り次第ご連絡いただけるとのことでした。

更新日: 2021-11-24

江東区門前仲町にあるビルのエントランス部分の両開きのドアのガラス。両方とも割れていると住人の方から連絡があったので、至急交換をしてほしいとビルの管理会社にお勤めの40代くらいの男性からご連絡がありました。

今現地に管理会社の方もいるとのこと。両開きのドアのガラスで二枚とも透明で、大きさは900ミリ×1800ミリくらいのガラスだそうです。まず一度見に行きますねとお話。江東区門前仲町の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。どうやら防犯カメラで確認すると、酔っ払いがガラスに当たり割れていたようです。実際はガラスの高さが2メートル位あったため、ガラスの在庫を取りに一度現場を離れましたが、その日のうちに二枚とも無事に交換できたようです。

更新日: 2021-11-16

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅のドアのガラスが割れちゃったので交換をしてほしいんですが」と入電。ケガはないとのこと。すぐに時間を調べました。

割れてしまってるのは、勝手口のドアにはまってるガラスで、上半分だけガラスになってるとのこと。ガラスの種類は、網入りの型ガラスでした。江東区門前仲町担当のスタッフが60~90分くらいでお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。到着後、ガラスを見させてもらって、作業の流れやご料金などお話し、すぐにOKが出ました。枠に残ってる破片をきれいに取り除いてから新しく切ったガラスを施工。こういうことは初めてらしく、その場ですぐ切って交換できたことに少し驚いてました。

更新日: 2021-11-09

自宅にあるガラスが割れてしまったので、交換の見積もりをしに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。江東区門前仲町の一戸建てにお住まいのお客様でガラスはペアガラスだそうです。

熱割れだそうで、保険申請のために保険会社に見積もりを出したいので、見積書を作ってほしいとのお話でした。どちらにせよペアガラスは取り寄せになるので、まずは見積りに伺うことになりました。江東区門前仲町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、作業が終わり次第向かうので、今から60分ほどで向かえるとのこと。お客様にご案内すると、「分かりました、家で待っているので来てください」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-11-02

アパートの窓ガラスにヒビが入っていることに気がつき、管理会社に電話をすると、ご自身で直して請求してと言われたため交換をしてほしいと、江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

何かをぶつけて割ってしまったとかではなく、ヒビの入り方から熱割れではないか?とのこと。ガラスは型網入りガラスで大きさは880ミリ×1150ミリ位とのこと。熱割れはガラスの周囲と中央部の温度差から生じるもので突然起こりますからね。突然の事で、養生テープで割れた部分を処置してきたものの、今は仕事に出ているとのこと。「アパートの1階に住んでいるので防犯上も早く交換してほしい」とのご希望でした。ご帰宅時間の17時に合わせ、弊社の江東区門前仲町のエリアスタッフも17時頃にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-10-26

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの70代くらいの男性から、「お風呂場のガラスが割れちゃってね~!直してほしいんだけど今日は来てもらえるのかな~?」とお困りの様子でお電話がございました。

お風呂場の入口扉のガラスが割れてしまったとのこと。お風呂場のガラスはアクリル板タイプのことが多いので聞いてみると、古い一戸建てなので普通のくもりガラスだそうです。割れたままだと危なっかしいので今日中に直しに来てほしいとのご要望。江東区門前仲町エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで案内すると、「来てもらえるのね!」と喜んでいらっしゃいました。戸建風呂場ドアガラス(型4ミリ1枚)交換完了。

更新日: 2021-10-19

50代くらいの男性から「父が大家として所有しているアパートの部屋のガラスが割れている。新しい入居者が入る前に頼んでいる別のリフォーム業者はガラスはできないと言うので直してほしい」とお電話ありました。アパートは江東区門前仲町にあるとのこと。

「壁紙のリフォームと同じ業者にガラスも頼もうとしていたら、ペアガラスなのでうちではできないと言われてしまった。忙しいので立ち合いなしでそちらでお願いできますか」と言われてます。ペアガラスですと在庫ではなく、ご注文後お取り寄せになるので、その場ではすぐに作業はできずに一旦お見積りでのお伺いになります。また、お見積りの際も、どなたかのお立ち合いは必ずお願いしています。それなら今度の週末で、とのご都合で、ご指定のお時間にご予約でお伺いすることとなりました。

更新日: 2021-10-12

自宅の窓ガラスが割れてしまったので、ガラスの交換をしにきてほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。江東区門前仲町の一戸建てにお住いのお客様で、今日中に来てほしいとのお話でした。

透明ガラスと型ガラス、それぞれ一枚ずつ割れてしまったそうです。型ガラスの方はヒビが入っただけですが、透明ガラスの方は完全に割れてしまっているとのことでした。今日中に来てほしいとのご希望でしたので、江東区門前仲町担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。ガラスが完全に割れてしまっているとのことでしたので、できるだけ早く行けるよう調整し、今から60分ほどで向かうことになりました。

更新日: 2021-10-05

江東区門前仲町のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「自宅のガラスが割れてしまったのでお願いしたいんですけど、今日は来られますか?」と、問い合わせがありました。

割れてるのはリビングと廊下を仕切ってるドアで、上半分が曇りガラスになってるそうです。用事があって今は出かけてて、「夕方ころに来てほしい」とのこと。江東区門前仲町担当スタッフのスケジュール確認をし、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。到着前にお電話して伺いました。見積もりのご料金もすぐに了承いただき、割れた破片などきれいに取ってから、曇りの型ガラスを入れました。「すぐに直してもらって助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2021-10-01

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、サッシのガラスが割れてしまったので直してもらえるか?今日は無理よね?とのお問い合わせがありました。

昨夜の強風で外に置いてあったものが倒れて割れてしまった。奥の部屋なので大丈夫かとは思ったが、やはり心配なので早めに直したいと思っているとのこと。特殊なガラスではないようなので、本日中でも直せますよとご案内したところ、それならぜひお願いしたいとご依頼いただき、40分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせました。1時間ほどで交換完了。「すぐに直してもらえて助かった。夜も安心して寝れそうだ。」とご夫婦で喜んでおられました。

更新日: 2021-09-21

昨夜、玄関の上についている小さめのガラスを割ってしまったそうです。夜間だったので、ビニール張り付けておいたが、直しに来てほしいとのご連絡です。江東区門前仲町のアパートにお住まいの男性からです。

江東区門前仲町担当の作業スタッフが、お客様のご希望時間の、翌朝10時お伺いしました。ガラスは、800×400ミリの型ガラスが入っていました。いわゆるFIX窓という、羽目殺しのガラスだったようです。ただ、古いガラスなので、取り外しも、難しいことはなく、内側からネジを外して、取り除き、作業車で、同じサイズにガラスをカットして、はめ込んで、ねじ止めして、終了したそうです。枠まわりが汚れていたので、掃除もきちんとしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

会社の給湯室にある換気用窓のガラスが割れてしまっているので、防犯上できれば今日中に交換してくれるガラス屋さんを探していると江東区門前仲町の会社にお勤めの総務課の男性からご連絡をいただきました。

給湯室の上に付いている横長の換気用窓。枠にレバーが付いていて外に押し出すように開けるタイプだそうです。ガラスを開けている時に、外で作業していた重機の荷物がちょうどガラスの上に落下してしまい破損。枠に問題はないので、中のガラスだけ交換してほしいとのことでした。大きさは横が800ミリ、縦が300ミリくらいの透明ガラス。江東区門前仲町のエリアスタッフが50~60分後に伺うことになりました。透明3ミリの一般的なガラスだったので、その場で交換作業を実施。「今日中に直してくれて助かりました」と喜んでくれました。

更新日: 2021-09-07

店舗の扉のガラスが割れてしまったので交換をしにきてほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。江東区門前仲町にある店舗様で、その店舗のオーナーの方がお電話をしていただいたそうです。

両開きの開き戸の片方のガラスが割れてしまったとのことで原因をお聞きすると、強風で割れてしまったとのことでした。お店の営業時間が18時までなので、それ以降の時間をご希望でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、道路状況などによって変わるので幅を見させていただいて、18時~18時半でご案内しました。「こちらの都合に合わせていただいてありがとうございます」と言っていただき、作業スタッフを派遣しました。

更新日: 2021-09-03

昨夜、遅い時間にガラスを割ってしまった。本日直してくれるところを探していると、30歳代の女性からのお問い合わせを受けました。江東区門前仲町の戸建のご自宅との事。

ガラスは掃き出し窓の、900×900ミリ位の大きさだそうです。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、60分前後で向かえるとご案内したところ、とてもホッとされていました。ガラスはデザインガラスになっている1枚ガラスとのこと。「でもすぐに直したいので、入る物なら何でもいいです。」と、現場で言われたそうです。型ガラスへの交換で、対応ご希望されたので、4ミリの型ガラスで交換してきたそうです。

更新日: 2021-08-31

江東区門前仲町の戸建にお住まいの60代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが1枚割れてしまったので、交換してもらえますか?」とお電話がありました。ケガはないとのこと。すぐに時間を調べました。

割れてしまったのは2階のお部屋の窓ガラスとのこと。型の曇りガラスで網は入ってないタイプ。江東区門前仲町担当スタッフがすぐに30~50分でお伺い可能だったので手配。「そんなに早いんですね」と少しビックリしてました。到着後、お部屋のガラスを見させてもらい、見積もりを提出。奥さんと相談してましたが、「お願いします」と依頼になり、すぐに作業にとりかかりました。90cm角くらいの大きさだったので、そんなに時間もかからず作業は終わり、「早くやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-08-27

「学校のガラスが割れてしまったので交換をしにきてほしいのですが、本日だと何時に来られますか」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。江東区門前仲町にある学校で、事務員の方からのお問合せでした。

105センチ×85センチの窓ガラスで、現在は強化ガラスが入っていますが、今日中に交換したいので、普通の型ガラスで代用してほしいとのご希望でした。厚みや施工方法によって、できるかできないかも見てからの判断になるので、まずは見積もり無料でお伺いさせていただくことになりました。江東区門前仲町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、見させていただきました。代用できる型ガラスがあったのでそのまま施工し、無事に作業が終わったそうです。

更新日: 2021-08-24

江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。ベランダで奥様と洗濯物を干したりしている隙に、中にいた1歳のお子様が窓の鍵をくるっと閉めてしまい、締め出されてしまったので、急きょ窓ガラスをご自分で割って中に入ったとのこと。

ご夫婦ともまだベランダにいる時に、中に入ってこない状況を不審に思った1歳8か月のお子様は泣きだしてパニック状態。さらには中にまだ2ヶ月の赤ちゃんもいるので、何かあったら大変!ということで「もうガラス割ろう!」と、ガシャンとガラスを割ったそうです。幸い皆さんにお怪我なかったようですが、割ったガラスの修理をしてほしいとの依頼でした。掃き出し窓の下部分のガラス型ガラス網なしのタイプだそうです。江東区門前仲町の作業スタッフが30~50分位で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-20

自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換をしに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様から、ご連絡をいただきました。江東区門前仲町にあるご自宅一戸建ての二階の窓だそうで、完全に割れてしまっているので早く来てほしいとのことでした。

ガラスは畳半分くらいの大きさで、片面がボコボコしている型ガラスだそうです。ガラス交換の料金の相場が分からないので、まずは見積りだけで来てほしいとのお話でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフに、見積無料で行ける時間を確認すると、30~40分で向かえる者が居たので、お客様にご案内しました。「すぐに来ていただいて助かります、よろしくお願いします」とご依頼をいただき、急いで作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-08-17

江東区門前仲町にあるお寺の住職の40代くらいの男性からの連絡。「ドアのガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが、今日は出来ますか?」とお困りでした。

お寺の本堂の前の入り口ドアのガラスで、大きな荷物を搬入してる際にぶつかって割れてしまったそうです。幸いおケガはなかったとのことで安心しました。「入り口のドアなので今日すぐ交換したいんですけど…」と気にされてました。すぐに江東区門前仲町担当スタッフを40~60分で手配。現場で見させてもらい、3ミリのすりガラスでした。「これならすぐ出来ますよ」とお話すると「本当ですか!」と安心した様子。金額も大丈夫だったので交換作業し、1時間かからずに終了。とても喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-10

江東区門前仲町にある空き家の実家に、空き巣が入ったと言われたので、今来ている。警察の検証中で、あと数時間はかかると言われたが、直すなら予約した方が良いと言われたので連絡したとのこと。

ご近所の方から、同じ江東区門前仲町にお住いの、娘さんに連絡があり、娘さんからお問い合わせをいただきました。江東区門前仲町担当の作業スタッフが2時間後に向かうということで、ご予約お取りしました。ガラスは少し割られただけでしたが、大きさは900×1800ミリの透明のガラスでした。コーキング加工なので、時間かかるとご案内したら、申し訳なさそうに、「もう疲れたので明日にしたい。」と、言われたようです。翌日、午前中に交換作業に再度お伺いしたそうです。

更新日: 2021-08-06

江東区門前仲町の60代くらいの女性から、玄関の木製の引き戸にはめ込まれているガラスのうち1枚だけ割れてしまった。花模様が入っている昔の古いガラスの交換もできますか?とお電話いただきました。

「ガラス屋さんのお店が近くにないので自治会の担当の人に携帯で調べて教えてもらった。割れたのは6枚のうち1枚だけですが、家まで来てもらってすぐに直してほしい」との依頼。1枚だけでも出張サービスでお伺いしてその場で直せますのでご安心ください。ただ、昔は多くあった花模様の柄のガラスは現在メーカーでも作っていなくて廃盤になっているので、別のガラスへの交換になります。ご了解いただき、60分くらいで江東区門前仲町担当の作業スタッフが到着。1枚だけ模様が違うと気になるとのお話で、下の段の3枚を交換させていただきました。

更新日: 2021-08-03

「自宅の窓ガラスにペアガラスが使用されているのですが、内部に結露から水が入っている。これを取り除くことはできないと聞いたのですが、交換するしかないのでしょうか?」と、江東区門前仲町の40代くらいの男性からお電話をいただきました。

ご自宅の階段の踊り場にある600ミリ×600ミリくらいの型ペアガラス。築15年の江東区門前仲町にある一戸建ての住宅だそうです。ペアガラスは元々二枚で一組なので、1枚だけの交換ができません。そのため内部に入った結露を取り除くことはできなく、交換の作業になるとお話ししました。「やっぱりそうなんですね」とお客様もご自身で調べていたようで納得。しかし中に入った水滴からカビになっても嫌なので早めに交換を検討しているとのことで、まずはお見積りから伺うことになりました。

更新日: 2021-07-30

江東区門前仲町のマンションにお住いの40代くらいの男性のお客様から、「ガラスの割れ替えをお願いしたい。特殊なガラスのような気がするんですが、対応できますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

「特殊なガラスとはどんなものでしょうか?」と尋ねると「一般的なクリアなガラスではなく、中に黒い線?針金みたいなのが入っていて…」とお客様。網入りガラスの事だと思われるので、対応可能。ガラスの種類はそろえて持っていくので現地でご相談くださいとお話しました。江東区門前仲町エリアの作業スタッフに確認し、お電話頂いてから40~60分ほどで手配しました。透明ひし形の網入りガラスの交換完了です。

更新日: 2021-07-27

ご自宅の玄関横にある明かり取りの長細いガラスがひび割れしてしまっていると、江東区門前仲町の40代くらいの男性からお電話をいただきました。玄関横なので、防犯上すぐにでもガラスの交換をしてほしいとお急ぎの様子でのお電話でした。

縦長のガラスで横が約250ミリで縦が1700ミリくらいの半透明のガラスとのこと。また、開閉できない飾り窓ということで羽目殺し窓のようです。お客様の自宅の横が広場になっていて、そこで遊んでいた子供たちが石を投げ割ってしまったようです。そのお子様の親御さんが保険で支払うとのことで、見積もり書も現場でほしいとのご希望。現場で対応できますとお話をして50~60分でお伺いすることになりました。羽目殺し窓でコーキング施工だったため、少し時間がかかりましたが無事にその場で交換作業が完了したようです。

更新日: 2021-07-20

ご実家が江東区門前仲町にあるというお客様から、「実家のガラス交換を無料の見積もりから、見てほしいんですけど出来ますか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。40代くらいと思われる男性のお客様です。

ご実家の隣の江東区門前仲町にお住まいというお客様。ご両親が高齢のため、自分も立ち合いたいので、4日後のお昼前の11時頃ご希望ということでした。ベランダに通じる掃き出し窓で、サッシで分かれている下部分の交換ご希望です。どんなガラスだったかは覚えてないということで、詳しくは現場で見させていただくことになりました。江東区門前仲町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、ご希望の4日後、午前11時、無料見積もりで予約をお取りしますねとご案内いたしました。

更新日: 2021-07-16

江東区門前仲町の店舗兼ご自宅。自宅の方の入口ドアのガラスが破損してしまって防犯上危ないので、至急ガラス交換の作業をしてほしいと40代くらいの男性からお電話をいただきました。今はベニアを貼ってしのいでいるとのこと。

実は昨夜、空き巣被害でガラスを割られてしまったとのこと。割った部分から手を伸ばせば内側の鍵を回せる距離ですが、防犯のカバーをしていたため鍵を回すことはできずに空き巣は退散した模様。特に被害はなかったようで安心しました。大きさは横200ミリ、縦1680ミリくらいの縦長の細長い型ガラス。防犯ガラスに交換することも視野にいれているようなので、現場で作業スタッフと相談していただくようにご案内して、60~90分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-07-13

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、自宅の窓ガラスを割ってしまったので直してもらえないかとのお電話がありました。

スマホでガラス屋と検索して、お電話いただいたそうです。お掃除中にモップが倒れ、柄がぶつかって割れてしまった。すぐに直せるかしら?と不安なご様子でした。ガラスは特殊なものではないようで、地域的にも作業スタッフがたくさんいたため、本日中に伺ってすぐに直せるだろうとご案内し、1時間ほどで向かえる者で作業に伺いました。ガラス交換と、サッシの動きが少し固かったので、戸車の調整をして作業終了。「本当にありがとう!」とお客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-09

江東区門前仲町にある店舗の改装時工事中に、業者さんのミスで入口のドアのガラスを割ってしまったので、ガラス交換に来てほしいとのお電話が、30代位の男性からありました。今も現場で仕事中のようです。

機材を搬入するときにガラスにぶつかってしまい割ってしまったとのこと。ガラスの枠等は問題ないため、入口引き戸のガラスを交換してほしいとのことでした。大きさは畳半畳に収まり、両面つるつるとしたすりガラスを使用。ただし、ガラスと枠の隙間はコーキング剤を使用していると思うとのことでした。特殊なガラスでない限りはその場で交換の作業が可能とお話をし、50~60分後に作業スタッフが現場に到着。実は明後日にはオープン予定の現場のようで急ぎだったため、新しいすりガラスに交換し、コーキングで施工しその場で作業完了です。

更新日: 2021-07-06

「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換の見積もりをしに来てほしいのですが」と、30代くらいの女性の方からご連絡をいただきました。江東区門前仲町にあるご自宅のガラスで、15~16時に来てほしいとのご希望をいただきました。

ベランダに出るところの掃き出し窓で、上下に別れているタイプの下側部分のガラスだそうです。片面がボコボコしている型ガラスで、ひし形に網が入っていると教えていただきました。見積りは無料で、15~16時にお伺いすることになり、江東区門前仲町担当の作業スタッフが向かいました。その場で厚みや施工を見させていただいてご料金を出して、ご納得いただき、作業に移ったそうです。作業終了後に「丁寧な対応ありがとうございました」と言っていただいたとのことでした。

更新日: 2021-07-02

江東区門前仲町にある警察署の会計課の30代くらいの男性から「江東区門前仲町内にある交番の入口ドアのガラスが割れてしまったので、交換をしに来てほしい」とご連絡をいただきました。昨夜割れてしまったようです。

酔っ払った方が交番の入口付近で派手に転び、ガラスに突っ込んでしまったようです。横開きのドアの上下真ん中サッシで分かれているガラスですが、上下2枚とも割られてしまったとのこと。大きさはそれぞれ600ミリ×500ミリの型網入りと透明網入りガラスでした。実は先日、当店の作業スタッフがここの交番の鍵の修理に行っていたため「あそこの入口のガラスなら今日すぐに交換できるよ」とわかっていました。そのため、今日すぐに交換できますよとお話し、60分前後でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-29

「ガラスを、今割ってしまった。ガラス交換にすぐ来てもらえるのか?割れたガラスの片付けもしてほしいんだけどできるのか?」と、江東区門前仲町の70代くらいの女性からのお問い合わせです。

江東区門前仲町のマンションにお住まいです。ガラスは、室内扉についているガラス。木枠にはまっていて、細長いガラスだそうです。つまずいて窓ガラスに当たってしまったそうですが、幸いお怪我はなかったとのこと。作業スタッフが、40~60分でお伺いできるので、ガラスは危ないから、そのままでお待ちいただくようにとお伝えしました。300ミリ×1700ミリのガラスが2枚並んではまっているうちの1枚が、見事に割れていたようです。ベランダが広かったので、ベランダで作業させていただき、きれいにガラス交換できたそうです。

更新日: 2021-06-25

「ガラスが割れたので見積りお願いします」と、江東区門前仲町の会社からお電話がございました。事務所内の窓と、敷地内にある倉庫の窓の2枚のガラスが割れているとのこと。

ガラス2枚あり。1枚目は事務所の窓で、大きさ700×800ミリ位、透明網なし。2枚目は倉庫の窓で、大きさ900×900ミリ位、透明網なし。すぐに作業をお願いするというわけではなく、会社なのでまず見積り書がほしいとのこと。現地での見積りになるので、いつ頃お伺いしましょうか?とお客様のご希望をお伺いしたところ、今日すぐに来てもらえるなら今日、明日だと午前中がいいとお客様。30分ほどで向かえる作業スタッフがいたので、すぐにお手配しました。

更新日: 2021-06-22

江東区門前仲町のマンションの管理会社にお勤めの30代くらいの女性から「所有している物件に住んでいる方から、共用部のガラスが割れていると連絡があったのでこれから見に行くが、来てくれませんか?」とお電話をいただきました。

マンション一階の踊り場のところに腰高の窓があり、そこのガラスが割れているようです。換気用に開け閉めできる窓で、人の出入りもできる大きさ、高さの窓なので、防犯上早めに交換しないといけないとのことでした。管理会社の方は30分後には現場に到着できそうとのことで、作業スタッフも30~40分後に行くことになりました。現場でガラスを見ると965ミリ×620ミリ位の透明網入りガラス。枠ごと取り外しをして新しいガラスをカットして、コーキング材で施工。一時間もかからずに無事に作業完了しました。

更新日: 2021-06-18

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「昨日の夜ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とのお問合せ。行ける者を調べました。

割れてしまってるのはお庭に面した掃出し窓。上下に分かれてる下部分で、鍵の付近が割れてるとのこと。どうやら泥棒被害のようで、すでに現場検証は終わってるそうです。「今日直せるなら今日中に直したい」とのご希望。午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第、到着前にお電話してから伺いました。ガラスは透明の網無しタイプ。ご料金など案内し、了承いただけたのですぐに作業に移りました。枠に残ってる破片をきれいに取り除いてから新しいガラスを施工。作業は1時間以内に終了し、すぐに直ってホッとした様子で喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-06-15

請負業者の男性の方からの、お問い合わせです。江東区門前仲町にあるマンションの、入り口のガラスが割れてしまったので、修復の段取りをするようにと、元請けの会社から連絡あったそうです。

規格ぎりぎりのサイズのようで、作業スタッフも、見ないと本日できるかどうかと言っていました。お客様は、本日作業ご希望で、「2100×800ミリと大きめだけど、できるようにガラスは持ってきてもらえるよね」とのこと。もちろん在庫はあるが、本日できるかどうかは見てからになる。作業スタッフは、30~40分で向かいました。大きいサイズではありましたが、ぎりぎり作業できる状況だったそうです。1人でマンションエントランス、透明網ひしガラスのコーキングのガラス交換を完了してきたそうです。

更新日: 2021-06-11

「ガラスが割れちゃってるんだけど…これから直しに来てもらえますか?」と、50代くらいと思われる女性からガラス交換依頼にお電話をいただきました。女性は江東区門前仲町に別荘として利用している戸建てを持っているそうで、今回はそちらのガラス交換となります。

久しぶりにご友人と別荘を訪れたというお客様。その際少し掃除をしようとしたが、清掃用具をぶつけてしまい、ガラスを割ってしまったとのこと。その日は天候もよくなかったようで、早めにガラスを直したいと仰っていました。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認をとったところ、休日で少し混みあってはいましたが、60分ほどでお伺い出来るようでした。お客様は「全然大丈夫、待ってます!滞在中に直したいので」とお待ちいただけることに。すぐにお手配させて頂き、作業スタッフを急行させました。

更新日: 2021-06-08

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「窓ガラスが割れてしまったので交換をしてほしい。2枚あるんですがすぐに直せますか?」とお電話がございました。

お子様がボール遊びをしていて割ってしまったようです。ガラス詳細を確認。1畳分くらいの大きさの窓ガラス。1枚ガラスがあるとのことでしたが、ペアガラスでした。ペアガラスは即日の交換が難しく、現場で厳密な寸法を測って商品を取り寄せ、後日設置する段取りとなります。お客様に説明し、お見積りから案内いたしました。取り寄せしている間は、割れた部分に危険がないよう養生しました。1週間後取り付けに再度お伺いし、割れ替え終了。

更新日: 2021-06-04

江東区門前仲町内に住む60代くらいの女性から、「足の悪い主人が転んで、その時にガラスを蹴破ってしまったんです。今はブルーシートで覆っているんですけどすぐに直してほしくて・・・。」ととてもお困りの電話がありました。

ご主人は、大したことなかったとは言っていましたが怪我をしてしまったらしく、慌てて救急車を呼んだりと大変だったそうです。その後やっと落ち着いたからと、ガラスを直すために電話をくれたということでした。そのため江東区門前仲町担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。現場にて、割れていたのは掃出し窓の下の部分だったようで、900mm×900mm以内の型ガラスだったためすぐに交換することができたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

江東区門前仲町にある警察署の方から「近所のおばあちゃんが、お風呂場のガラスが割れちゃったけど近所のガラス屋さんももう閉店していて、どこに電話していいかわからないと交番に来たんです」とお電話をいただきました。

警察官の方と一緒におばあちゃんもいたので、電話を代わってもらいました。お風呂場の窓ガラスで割と大きめ、1m四方はありそうとのこと。以前からヒビは入っていたようですが、強風の影響でパリンと割れてしまったそう。「お風呂の浴槽にもガラスが落ちちゃって・・」というので、こちらで片づけるので触らないでお待ちくださいねとお話しをして、40~50分後に行くことになりました。サイズは800ミリ×1200ミリくらいの型ガラス4ミリだったので、その場で新しいガラスに交換。割れたガラスも撤去し、安全を確認して終了したようです。

更新日: 2021-05-28

江東区門前仲町のマンションにお住まいの40代くらいの男性より、泥棒被害でガラスを割られたので直してほしいとのお電話がありました。警察の検証は済んでいるとのこと。

1階のサッシから侵入されたそうで、保険で直したいのでまず見積もりがほしいとのこと。地域担当の者で30~60分で向かえる者がおり、すぐにお伺いしました。透明5mm厚のガラスでコーキング施工、見積もり書をお渡しして必要であれば連絡いただくことになりました。翌日、再度お電話あり、念のため不動産屋にも連絡したが、サッシの専門業者はいるがガラスのほうはいないので、来てもらったガラス屋さんに頼んだほうが早いと思うと言われたのでお願いしたいとご依頼いただきました。

更新日: 2021-05-25

50代くらいと思われる男性から、ガラス交換のご依頼がありました。現場は江東区門前仲町の一軒家。男性のご実家だそうで、現在はご高齢のお母様がお一人暮らしされているお宅とのことでした。浴室内の小窓のガラスが割れてしまったと連絡を受け、すぐに現場へ向かったといいます。

ガラスを購入してご自身で直されるご予定だったとのこと。しかし思いのほか作業は難しく、購入したガラスも割ってしまったそうです。プロに頼むしかないと思い、当店へお電話をくださったとのこと。少し離れたところにお住まいという息子さん。「今日直してもらうというのは難しいですよね…」と落胆した様子。江東区門前仲町担当の作業スタッフが40分ほどで到着し「一般的なガラスであれば、その場で交換できる」ということをご説明しました。お客様は「本当ですか!浴室なもので、できれば早めに直してあげたくて…」とのことで、すぐに作業依頼をいただきました。現場ではガラスカットからはめ込み、施工をすべてさせていただき「やっぱり、素人が簡単にできるものではないですね…」とお客様は感嘆されていたようです。

更新日: 2021-05-21

江東区門前仲町の店舗入り口のガラスが割れてしまった。出来れば開店前に直してほしいとのこと。店長さんからの連絡がありました。型ガラスとの事ですので、すぐに出来るかどうかは見てからになると伝えました。

木枠の格子の中に入った引き戸の型ガラスとのことです。作業スタッフが30~50分で向かえるとご案内しました。店舗前の道路が狭いので、車が停められない等、悪条件があったようで、少し離れた場所での作業となったようです。木枠を分解したりする作業もあり、古いと壊れたりするので、気を付けながらの作業をしたとのことでした。少し時間はかかりましたが、無事にガラス交換して、滑りの悪い感じも調整してきたとの報告がありました。

更新日: 2021-05-18

「少し前に箪笥から物が落ちてガラスを直撃し、ガラスがひび割れしてしまったので交換してほしい」と、江東区門前仲町の団地にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。ベランダに出るところの窓ガラスだそうです。

上下に分かれている下の部分で、型網なしガラス。箪笥の上に置いてあったメトロノームが落ちてしまい、ガラスに激突したようです。以前台風の時に購入しておいた養生テープを貼って、そのままの状態にしていたそうですが、そろそろ交換してほしいとのことでした。「ガラスのサッシは一度持ち帰るの~?」というので、ガラスを積んで伺うので、その場で交換できますよとお話すると「それならすぐだね!」とお客様笑っていました。50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-05-14

江東区門前仲町の公営団地にお住まいの60代位の男性の方からの連絡で、ベランダに出る掃き出し窓が、ヒビが入っているとのことでした。これから連休になるので、出来るだけ早く直してほしいとのお電話でした。

どうしてヒビが入ってしまったかは、わからないそうです。気づいたら割れていたとのこと。何かぶつけた記憶はないようです。さっそく、割れ替え作業で、作業スタッフがお客様宅へ40~60分で向かいました。後で作業スタッフからの報告を確認すると、おそらく熱割れのようだと言ってました。網入りガラスに気温差で亀裂が入る現象です。お客様にも説明をしたそうでした。お客様からは「こんなに早く直してもらって助かった」と言われたそうです。自治会に相談したら来週になると言われてしまい困っていたとのことでした。

更新日: 2021-05-11

リフォーム業者の男性から、お客様宅のガラス割れ交換のご依頼です。江東区門前仲町の一軒家で作業中に、掃き出し窓の大きなガラスを割ってしまったそうです。すぐに受付をさせていただきました。

「できれば今日中に直したくて…」と仰る業者の男性。すぐにお伺いさせていただくため、江東区門前仲町内で作業中のスタッフに現在の進捗状況を確認。終わり次第40分ほどで向かえることをご案内すると「作業の都合があるので、少しだけ遅く来てもらうことはできますか…?」とお客様。60分後に到着できるように作業スタッフを手配しました。ざらざらとした型ガラスで、ひし形のワイヤーの入った厚めのガラスを交換させて頂き、お客様のご要望通りに当日中のガラス交換作業ができました。

更新日: 2021-04-30

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性からのお電話。去年の台風のときに割れた窓ガラスがそのままになっているので、直しておきたいと、ガラス交換のご依頼がありました。

近所の屋根瓦が飛んできて割れてしまったそうですが、台風の後はガラスの修理業者が混みあっていたので、近所の方が貼ってくれたベニア板で応急処置をしていたとのこと。すっかりそのままにしていて、忘れかけていたものの、やっぱり直さなきゃと思い立ってお電話いただいたようです。「本日中にお伺いできますよ!特殊なものでなければ、その場でのお直しも可能です」とお伝えしたところ、それならぜひお願いしたいとのことで、30~50分ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配しました。

更新日: 2021-04-27

江東区門前仲町内の一軒家にご夫婦でお住まいという60代のご主人から「ガラスが割れちゃったんで、見てほしいんです」とガラス交換のお問い合わせが入りました。窓ガラスが割れてしまったようで、早めに直しておきたいとの希望でした。

お客様はご自身でも、メジャーで採寸をされたようです。今回割れたのは2階の子ども部屋。30cm×40cmくらいの小窓を、お孫さんが遊んでいた際に割ってしまったようです。江東区門前仲町担当の作業スタッフが60分以内にお伺い出来るとご案内したところ「それなら家内が対応出来ると思うので!」と言って頂き、依頼となりました。実際に作業スタッフが現場で採寸をしました。種類は透明の網が入っていないガラス。基本的に常備しているタイプのため、その場でガラス交換を完了いたしました。

更新日: 2021-04-23

江東区門前仲町の戸建てにお住いの60代くらいの男性からのお電話。「家のガラスが割れちゃったので来てもらえますか?」とのこと。今日はお休みなので今日来てほしいとの希望だったので、行ける時間を調べました。

割れてしまってるのは、室内の廊下に面したドアの曇りガラスとのこと。不注意で物をぶつけて割ってしまったそうです。お時間は、夕方になる者とお昼くらいに伺える者がいると案内したところ「それならお昼の方が良いかな」とのことで早い方で手配しました。前の作業が終わり次第伺いますねと伝えました。作業スタッフが到着後、ガラス見させてもらうと、リビングのドアにはまってるガラスが割れていました。ご料金なども了承いただけたので作業にうつり、1時間ほどで作業は終了したようです。「すぐやってくれてありがとう」と感謝されたとのことでした。

更新日: 2021-04-20

「江東区門前仲町にある会社のプレハブドアのガラスに、ヒビが入っているので交換作業に来てほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。横開きの引き戸の二枚のうちの一枚だけ、飛び石でヒビが入ってしまったようです。

トラックを何台か所有しているが、トラックが戻ってきた時に砂利が飛んで、不運にもガラス部分にあたり大きくヒビが入ってしまったようです。隙間風で事務所内が寒く、風邪を引きそうなので、できれば今日の日中に来てほしいとの希望でした。ガラスのサイズは900弱×750mmくらいで型ガラス網なし。引き戸の真ん中より上部分だけガラスになっているドアだそうです。作業スタッフが13~14時に伺うことになりました。「一番気温も上がっている時間で助かります」と電話越しでも安心した声がわかりました。

更新日: 2021-04-16

江東区門前仲町にある団地で作業中だという建設会社の代表の男性より「作業中にお風呂の窓ガラスを割ってしまったので、できるだけ早く直してもらいたい」とのお電話がありました。

入居者はおらず空き室だそうですが、外に面したガラスで足場も組んであり、不用心なので早めに直したいとのご依頼。団地の管理会社には許可を取っており、足場を使って作業してもらっても構わないと言っていただきました。近隣にいる作業スタッフに連絡し、90分で向かえる者と40分で向かえる者2名ご案内したところ、早いほうがいいと40分の者で向かわせることになりました。50cm角くらいのガラスで、1時間もかからず、無事作業終了しました。

更新日: 2021-04-13

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「自宅のペアガラスが割れてしまったので交換お願いしたいんですが」とのこと。行けるお時間などお調べしました。

1階のリビングの掃出し窓で、泥棒被害によるものだそうですが、すでに現場検証は終わっていて、盗られた物もないみたいです。ペアガラスだとお取り寄せになるとお話し、30~60分でお伺いしました。ガラス見させてもらい、しっかり採寸、お見積りだし、納期などもご案内。すぐに了承いただけたので、こちらもすぐに発注をかけました。ガラスが届いてから日程相談しお伺いしました。新しいガラスを入れきれいに戻り、お客様も安心した様子。初めにお伺いしてから作業終了まではちょうど2週間でした。

更新日: 2021-04-09

江東区門前仲町にある団地の、自治会の理事の男性から、自治会の物置のガラスが、いつの間にか割られていたので、交換してほしいとのご連絡を頂きました。これから来てもらいたいとの希望です。

立ち会いは、理事長と男性とのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。10分前位に連絡してほしいとのご希望でした。料金は、一旦立替ていただけるそうです。ガラスは、型ガラスの900×900の3ミリでした。ビードも切れてしまっているため、交換してほしいと言われたので、ビードとガラスの交換作業を、すぐに開始したそうです。団地内で、ガラスの作業があるようなら、またお願いすると言って頂けたそうです。

更新日: 2021-04-06

江東区門前仲町に住む70代くらいと思われるおばあちゃんから「家のガラスが割れちゃって危ないんで、直していただけますか?」とお問い合わせが入りました。遊びに来ていたお孫さんがおもちゃをぶつけてしまい割れたようです。

幸いお孫さんにお怪我はありませんでしたが「わんぱくなもので…」と笑って話されるお客様。早めに直したいということで、すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認。これから60分以内にお伺いすることになりました。今回割れてしまったのは、勝手口のドアにはまっている曇ガラスです。同じ種類のものをカットしてはめこみ、無事に当日中のガラス交換が終了。お客様にも喜んでいただけたとのことで、ほっとしました。

更新日: 2021-04-02

「新聞屋の入り口のドアのガラスにバイクが突っ込んじゃって、割れちゃっているから、できればすぐにガラス交換に来てほしい」と、江東区門前仲町の新聞屋さんにお勤めの40代くらいの男性からご連絡がありました。

横開きの手動の戸で、上下の下部分に、今朝方バイクのタイヤによるガラス割れが起こったようです。大きさは900ミリ×900ミリ以内の曇ガラスで片面ボコボコ、片面つるつるしている、厚みが4ミリとのこと。「今日中に交換できるかな?」と聞かれたので、特殊じゃない限りはその場で交換できるから大丈夫とお話して、作業スタッフを手配。すぐに40~50分で到着しました。サッシを外して中のガラスを新しい型ガラス4ミリにすぐに交換。割れたガラスも全部回収して、こちらで破棄するため引き取りました。

更新日: 2021-03-30

「ガラスが割れたので交換してほしい」と、江東区門前仲町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。「今から頼むと、どのくらい時間がかかるの?」とのお問合わせです。

玄関のガラス。大きさや種類をお伺いした時に、すごく古い家だから厚さ1ミリくらいのすごく薄いガラスが入っているとおっしゃっていました。曇りガラスだと1ミリの厚さはないので、薄くても2ミリくらいだと思われるが、いずれにしても現地で正確に測り、ご料金をお出ししますねとお話。江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、50~60分ほどでお手配。木枠、型ガラス2ミリのお見積りを出し、お客様のご了承を頂いてから作業へうつったとのことです。

更新日: 2021-03-26

「自宅のお風呂場の窓ガラスにヒビが入ってしまったので、交換してほしい」と、江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。ガラスはペアガラスとのことでした。

大きさは750ミリ×650ミリくらいで、内側は透明、外側は曇りのペアガラス。外側の曇っているガラス部分に外で遊んでいた近所のお子様のボールが当たってヒビ割れしてしまったようです。お母様と一緒に謝りに来て、保険で対応するらしく、必要な書類は預かっているとのこと。ペアガラスなので発注してから1週間~10日後の作業になると説明し、まずは見積もりから伺うことになりました。また、ガラスの撤去とゴムビードの交換もご希望とのことだったので、一緒に現場で見積もりを出すことになりました。

更新日: 2021-03-23

江東区門前仲町の古い戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「お花模様が入った窓ガラスに、杖がぶつかってヒビが入ってしまった。この模様が気に入っているのですが、今はどこにもないんですか?」とお電話いただきました。

「さっき電話した別の会社では、そういう模様のガラスは今はできないと言われちゃったんですが、そちらではどうですか?」とのお問合せ。昔は多くあった花模様のガラスですが、現在は廃盤になってしまって作っておらず、当店でも同じくご用意できません。取り寄せもできないので、恐らくどこにもないと思います。一般的な型ガラスをお入れすることにはなりますが、一度お伺いして実際にガラスを見てもらって検討してもらえればと案内しました。60分くらいでお伺いし、ご相談の結果、左右が別々だと気になるのでと両側のガラス計2枚を交換させていただきました。

更新日: 2021-03-19

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの、50代くらいの男性からのお電話。古い家で、強風のたびにガラスがガタガタして心配なので、ガラスを丈夫な物に替えようかと考えているとのご相談でした。

ネットで調べてみつけたセキュオ30というガラスに替えたいそうです。予算があまりないので、一番心配な部分のガラス2枚分の見積もりがまずほしいとのお問い合わせ。現状入っているガラスの厚みやサッシの種類によって、施工できるできないもあると思うので、まずはご相談で伺うとご案内。お客様のご希望のお時間に合わせて専門の作業スタッフを向かわせることになりました。最近は、防犯対策や台風などの強風に備えるべく、特殊なガラスへの交換のお問合せが増えてきた印象です。

更新日: 2021-03-16

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とお電話がありました。

割れてるのは1階の庭に面してる窓で、外側が割れてるとのこと。詳しく聞くとペアガラスでした。内側は割れてないそうです。ペアガラスだと見積もりからになるのと、取り寄せになるとお話し、作業が終わり次第60~90分で手配。詳しく見させてもらって、ご料金お話し、旦那さんも一緒に居たので、ご夫婦で少し相談してましたが、依頼になったのですぐに発注をかけました。1週間ちょっと過ぎたころにガラスができあがったので、改めて日程を決め、今度は施工作業で伺いました。すべての作業が終わり、ガラスがきれいに戻って安心したようでした。

更新日: 2021-03-12

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代位の女性から連絡で、玄関のガラスを誤って割ってしまったとのこと。ケガはなかったけど、ちょっと尻餅をついてしまったと言ってました。出来たら今日中に直してほしいとのご依頼でした。

一戸建ての引戸玄関の型ガラスが2枚割れたとのこと。ご主人が外から荷物を運ぶ際に、一緒に運んでいたが、誤って奥様が手を放してしまって転んで割ってしまったようでした。少し、ご年配の方でしたのちょっと心配になりましたが、ケガがなくてなりよりと思いました。やっぱり玄関のガラスが割れたままにしておくのは物騒ですし、見た目も悪いので早急に直したいとのこと。作業スタッフが40分~60分でお伺いしました。後で作業報告を確認したら、無事に作業終了となってました。お客様もすぐに直って良かったと言っていたようです。 

更新日: 2021-03-09

50代くらいの男性から、江東区門前仲町の実家近くの物置にしている今は誰も住んでいない空き家に、今日久しぶりに来たら窓ガラスが割れていた。ガラスを割られて侵入されているかもしれないが、とりあえず直してほしいとお電話いただきました。

「もしかしたら侵入されて何か盗まれているかもしれないが、いつのことかもわからず、金銭的にも貴重品もないと思うので警察には届けないが、とりあえず直して塞いでほしい。今日しかここにいないので今日中にできるでしょうか?」とのこと。当店では、特殊なガラスでなければ在庫を常に車に積んで行きますので、その場で交換することができます。江東区門前仲町担当の作業スタッフが50~60分くらいで伺いました。到着後、1時間もかからずに作業は終わって安心していただけたとのことです。

更新日: 2021-03-05

江東区門前仲町のマンションの管理会社の男性から、お問い合わせがありました。エントランスの自動ドアのガラスが割れてしまったそうです。本日できなければ仕方ないが、養生だけでも出来るようならしてほしいとの事。

マンションから2~3分の所に管理会社の事務所があるので、到着5分前くらいに連絡してもらえれば、すぐに来ていただけるそうです。作業スタッフは40~50分で向かえるので、連絡をお待ちいただくようにと伝えました。自動ドアは黒い枠の中にはまっている物で、大きさも規格内のガラスでしたので、即日対応可能だったようです。「開いたままでは、入居者からクレームになりかねないので、助かった」と、非常に喜んで頂けたそうです。

更新日: 2021-03-02

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。お風呂場の入口のガラスではないプラスチックの板が割れてしまった。今日中に直すことはできますか?とのお問い合わせでした。

ドアではなく、真ん中で縦に折りたたまれるような扉。お風呂場によくある折れ戸のようです。割れたのは下側の2つに分かれている半分だが、割れた部分を外してしまい、水が外に飛んでしまうのでお風呂に入ることができないとお困りでした。他社にはアクリル板は取り寄せになるのですぐにはできないと言われ、もっと早くできるところを探しているとのこと。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認すると、アクリル板の在庫がある者がおり、当日中に作業が可能だという1時間ほどの者でご案内し、ご依頼いただきました。

更新日: 2021-02-26

40代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが割れてるので交換をお願いしたいんですが」とのお問い合わせがありました。お住まいは江東区門前仲町にある戸建てとのことでした。

今現在は上のほうが透明で、下にいくにつれ曇っているようなグラデーションのガラスだそうです。グラデ―ションだと取り寄せになるので、今日はガラスを入れられないとお話すると「同じものでなくても、入ればなんでもいいんです」と、種類は気にしてないそうです。「今日は仕事なので、明日のお昼過ぎに来てほしい」とのご希望だったので、明日の午後一番の予約で手配。到着前にお電話してお伺いしました。厚みや施工方法など見させてもらい、透明の3㎜のガラスに交換したとのことです。

更新日: 2021-02-25

江東区門前仲町にお住まいの、高齢の女性からお問合せをいただきました。つまずいてよろけてしまい、近所のお宅の玄関ガラスを割ってしまった。「よそ様のお宅の玄関なので、すぐに直さないと申し訳ない。今日来てもらえますか?」と焦っているご様子でした。

少しお怪我されたというので、お相手のお宅には行けないが、歩いて5分の所に自宅あるので、作業終了したら集金に来てほしいとのご希望。その近さならと、了承しました。作業スタッフは60分程で向かえるとご案内。とてもホッとされていました。玄関のガラスで、大きさが850ミリ×850ミリの引戸の下部分のガラスでした。型ガラス3㎜の割れ替えをして、集金にお伺いして終了出来たそうです。「割れた瞬間は、心臓が止まりそうだった」と仰っていたそうです。

更新日: 2021-02-19

江東区門前仲町にお住まいの、高齢の女性からお問合せをいただきました。つまずいてよろけてしまい、近所のお宅の玄関ガラスを割ってしまった。「よそ様のお宅の玄関なので、すぐに直さないと申し訳ない。今日来てもらえますか?」と焦っているご様子でした。

少しお怪我されたというので、お相手のお宅には行けないが、歩いて5分の所に自宅あるので、作業終了したら集金に来てほしいとのご希望。その近さならと、了承しました。作業スタッフは60分程で向かえるとご案内。とてもホッとされていました。玄関のガラスで、大きさが850ミリ×850ミリの引戸の下部分のガラスでした。型ガラス3㎜の割れ替えをして、集金にお伺いして終了出来たそうです。「割れた瞬間は、心臓が止まりそうだった」と仰っていたそうです。

更新日: 2021-02-19

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「物がぶつかってリビングの窓ガラスが割れてしまった。今日できますか?直せるんですか?」とご心配な様子でお電話がございました。

リビングにある掃き出し窓が割れてしまった。1畳分くらいの大きさの透明ガラス。小さなお子様が2人いるようで「すごく危ないのですぐに交換してほしいが、大丈夫ですか?」と大変ご心配されている様子でお話しされていました。「作業車にガラスが積んであるので、その場で交換が出来ますよ」とお伝え。江東区門前仲町の作業スタッフに確認して「今から40~50分ほどで向かうのでお待ちくださいね」とお話しすると「よかった~!」とホッとしていました。現場で採寸→カット→施工し、30分ほどで割れ替え作業完了いたしました。

更新日: 2021-02-16

「気がついたらリビングの掃き出し窓にヒビが入っているので、早いうちに交換したほうがいいかなと思って電話した」と、江東区門前仲町の40代くらいの女性からのお問い合わせ。シャッターもついている窓なので、とりあえずは防犯上も大丈夫とのことでした。

少し厚みがあるガラスで、横にまっすぐヒビ割れをしているようです。お客様いわく何かをぶつけたような感じではないので、熱割れなどではないか?とのことでした。ガラスは上下の下の部分で900ミリ×900ミリ以内の型網入りガラス。今にもガラスがポロポロ破損しそうだったので、養生テープで止めているとのことでした。今日は夜まで仕事で帰れないので明日の午前中希望。江東区門前仲町担当者が翌日の午前中10~11時にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-10

江東区門前仲町のアパートにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「ガラスが割れてしまったので交換してほしい。出来たら今日中にお願いすることって出来ますか?」とお電話がございました。

引越しに伴い、キレイにしようと思って拭いていたら割れてしまったとのこと。ベランダへ出る掃き出し窓。上下に分かれているので、大きさは半畳ほどで、透明ガラスとのこと。「今日中に直してもらいたい」とお急ぎご希望だったので、江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、最短40分ほどで手配いたしました。割れ替え作業終了し「ガラス交換ってすぐに出来るもんなんですね!すごい!」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2021-02-09

江東区門前仲町のフィットネスクラブの窓ガラスの一枚にヒビが入ってしまって危ないので、なるべく早く見に来てほしいと30代くらいの女性からのご連絡。できれば人の少ないお昼以降の時間帯に来てほしいとのことでした。

朝一番にお電話をいただけたので、お昼以降の14~15時でご予約を取りました。ジム内の除菌作業中にランニングマシーンがガラスに当たってしまい、ヒビが入ってしまったそうです。窓ガラスは枠にハマっていて可動式のため取り外し可能。大きさは900ミリ×1800ミリで透明網なしガラスだそうです。厚みや施工方法を確認する必要があるため、まずは現場で見積もりからしますとお話しをし、14~15時でお伺いとなりました。

更新日: 2021-02-05

40代くらいの男性からのお電話。「実家の勝手口のガラスが割れちゃってて、今日って来られますか?」とお困りでした。実家の場所は江東区門前仲町で、建物は戸建て。江東区門前仲町は対応できる作業スタッフが多いエリアです。

電話口は離れて住んでる息子さん。お母さんから「どこかガラス屋さん知らないか」と言われ、ネットで検索して代わりに当店にお電話いただけたようです。勝手口のドアの上半分が曇りガラスで、割れてしまってるとのこと。お母さんは終日ご在宅。時間を調べ、休日で少し混み合ってたので90分で案内。到着前はご実家の方にお電話を入れてから伺いました。ご挨拶してからガラス見させてもらい「すぐ交換できるのかしら?」と少し心配そうでしたが、通常の型ガラスだったので、すぐ交換出来ますよとお話し、ご料金も大丈夫だったのですぐに作業に移りました。「助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-02-02

「玄関のガラスが割れてしまったので、来て欲しいと思っているが、13時には出かけたいので、それまでに直せますか?」と、江東区門前仲町の50歳代くらいの女性からの、お問い合わせを受けました。

ベランダのところで、直さないと出かけることもできないし、外から割れているのが丸見えだし、困っているとお客様。「作業スタッフが40~50分で行けるので、十分お出掛けには、間に合いますので、ご安心下さい」とお伝えしました。ガラスの大きさも、積んでいるガラスをカットして、はめ込める大きさなので、すぐの対応も可能だろうとお伝えしました。800×800ミリの型ガラスの交換。ガラスの周りのビードも、かなりカビで黒ずんでいたので、交換したそうです。

更新日: 2021-01-29

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが割れてるので、交換してほしい」とお電話がありました。泥棒被害のようですが、もう現場検証は終わってるとのことでした。

今は曇りの網無しガラスが入ってるそうですが「今度は網入りのガラスにしたい」とのこと。入れられるかどうかは実際に枠などを見てからになるとお伝えし、休日で混み合っていたので90~120分、前の作業が終わり次第伺うということで手配しました。「今日中に来てくれればいい」と快くお待ちいただけました。到着後、ガラスを見させてもらい、型の網入りガラスも施工可能でした。あとは格子がついてたので、それを外しての作業になるので、作業内容やご料金など詳しくお話し、正式に作業依頼となりました。少し時間はかかりましたが、無事その場で交換が済み「助かりました」とホッとした様子だったようです。

更新日: 2021-01-26

江東区門前仲町のマンションに住んでいる50代くらいの男性の方から、お風呂場のガラスが割れてしまったとの連絡がありました。近くのガラス屋さんに連絡をいれたら今日の今日の作業は出来ないと言われてしまったようお困りでした。

お客様も、初めは後日でもいいかなと思っていたようでしたが、奥様からこのままガラスがないと脱衣所がぬれてしまったり湿気がこもったりするから、出来るだけ早く直してほしいと要望があったようでした。どうしようと思ってネット検索をして、当店に連絡を入れてくださったようです。これから40分~60分で向かえる者がいると伝えると、ビックリしてました。すぐに来てもらえるのは大変助かるとのこと。作業も無事に終了、また急ぎの時はお願いしたいと言っていただけたようです。

更新日: 2021-01-22

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より。「ガラスが1枚割れてしまったので交換をお願いしたい。時間指定って出来ますか?」とのこと。お電話あったのはお昼頃でしたが、19時以降ご希望とのこと。

室内ドアのガラス。小さめのガラスが何個にも分かれているうちの1枚が割れてしまった。大きさは30センチ四方くらいで、片面がボコボコしている型ガラスとのこと。室内のドアは枠によって出来ないものもまれにあるので、現場判断させて頂くと説明。お仕事の関係で夜間訪問をご希望でした。江東区門前仲町の作業スタッフのスケジュール確認し、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。作業可能なドアだったので、お見積りし、そのまま割れ変え作業へとりかかったようです。

更新日: 2021-01-19

江東区門前仲町内にある飲食店の店長という男性から「お店の入口の引き戸なんですけど、そこに入っているガラスが割れちゃって。営業が始まるまでに直してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

ガラスは縦600×横350ミリくらいの大きさで、透明からだんだん曇っていくようなグラデーションガラスだということでした。グラデーションガラスは特殊なタイプになるので、取り寄せることになるとご案内。当日交換できるなら普通の透明や型ガラスでいいとのことだったので、作業スタッフがまず見に行くことになりました。現場にて、ガラスの厚みは2ミリだったようで、透明か型ならすぐに作業ができることを男性に伝え、透明ガラスへ交換したようです。夕方の営業時間にも十分間に合ったと報告がありました。

更新日: 2021-01-15

縦横に碁盤の目のように、針金みたいなものが入っているガラスに、ヒビが入ってしまったそうです。70代くらいの女性からご連絡を頂きました。水曜日に来てもらいたいとのご希望です。

ご主人がいらっしゃる、水曜日をご希望です。江東区門前仲町にある戸建ての家の窓ガラス。網縦クロスの型ガラスのようですね。掃出し窓の下部分だそうです。網菱は多いのですが、網縦クロスのガラスの在庫あるか心配でしたが、江東区門前仲町の作業スタッフは、在庫あると言うことで手配しました。水曜日の午前中にお伺いして、ガラス交換は、コーキング作業なので時間はかかりましたが、きれいに完了出来たそうです。庭に車を置かせてもらえたので、とても作業が楽だったとのことでした。

更新日: 2021-01-12

江東区門前仲町のビルの修繕作業を行っている業者の男性からのお電話です。ガラスにヒビが入っているので直してもらいたいと思っている。いつごろ来られそうですか?とのお問い合わせがありました。

江東区門前仲町担当の作業スタッフが近くで作業を終えそうなタイミングだったため、30分ほどで向かえそうだとお伝えしたところ「今日すぐに来られるんですか?」と驚かれました。ただ、今日はもう現場を離れているので立ち合いができない。オーナーさんの日程も確認しないといけないとのことだったので、希望の日時を決めていただければ合わせて伺えるので、決まってから再度お電話いただくようご案内しました。その後、再度ご連絡あり、ご希望の日時に合わせてお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-08

江東区門前仲町の50代くらいの女性から「風呂に入る脱衣所の窓ガラス。小さいものなので、外して掃除していたら、すべって落としてしまった。古い家でサッシではなく木枠の古い窓なんですが、直せますか?」とお電話いただきました。

「結露でカビなのか黒くなって気になっていたので、掃除していたら割ってしまった」と言われています。江東区門前仲町の担当スタッフに確認したところ「木枠の窓ガラスということですと、落とされた時に枠がなんともなければ交換はできると思いますが、枠が壊れてしまっているとできるかどうか見てからになります」とのこと。60分くらいで到着し、ガラスをはめて交換はできそうですが、少し枠もヒビ割れていてそちらを直すことはできないことをご了解いただき作業させていただきました。

更新日: 2021-01-05

江東区門前仲町にある美容室の30代くらいの女性からのご連絡。「お店のガラスにヒビが入ってしまって、割れたら怖いので、なるべく早めに交換お願いしたいんですが」とのことでした。

ヒビが入ってるのは入口の玄関扉。重たい荷物がぶつかってヒビが入ってしまったそうです。従業員やお客様も出入りするところで、割れたら危ないので早めに交換したいとのこと。お時間としては、近くで作業してるスタッフが60~90分でお伺い可能だったので手配。前の作業終わり次第急いで伺いますねとお伝えしました。現場でガラス見させてもらい、ご料金もお話して大丈夫でした。すぐに作業に移り、1時間ちょっとくらいで作業終了。「すぐに交換してもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-25

江東区門前仲町にお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、実家の窓ガラスに大きくヒビが入っているのでガラス交換をお願いしたいとのご依頼がありました。

ご両親が住んでいた古い戸建てで、近所に住む娘さんが定期的に掃除や整理をしに来ているそうで、強風の日になにかが飛んできたか、いたずらで石でも投げられたのかもしれないが、周りから見える2階の窓なので、早めに直しておきたいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた作業スタッフがいたため、30分ほどでお伺いはできそうでしたが、娘さんが現地に向かうのに、もう少し時間に余裕を持ちたいとのことだったので、ご希望に合わせて60分ほどで向かわせていただくことにしました。

更新日: 2020-12-22

「以前に御社にガラス交換に来てもらったんだけど、すごく丁寧に親切に作業してもらったので、またお願いしたくてお電話しました」と40代くらいの男性からのご連絡。知り合いの方がガラスが割れて困っているので行ってくれないか?とのことでした。

現場が江東区門前仲町で、以前伺った作業スタッフと同じ者がお伺いできるとお話。「それなら俺も知っているから安心だな~」と安心してくれたようです。今回は飲食店の出入り口の扉のガラスが割れてしまい、お客様も通る場所で危ないので、できるだけ早く直してほしいとのこと。ガラスの大きさは400ミリ×400ミリくらいの小窓。ちょうどランチの時間帯だったので、アイドルタイムに入る15時くらいにお伺いすることになりました。

更新日: 2020-12-18

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「寝室の窓ガラスが割れたので修理をお願いしたい。今日中に来てもらえますか?」とお電話がございました。

旦那様からのお電話で、今は仕事中なので家に帰るのが遅くなるので、作業時はお家にいる奥様がお立ち合いしてくれるとのこと。寝室の窓ガラス。1畳ほどの大きさで、ただの透明ガラスのようです。江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、今から40分ほどでご案内すると「すぐに来てもらえるんですね!良かった!」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配しました。現場で大きさに合わせカットし施工。ガラス交換完了いたしました。

更新日: 2020-12-15

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より、ガラスのことで相談に乗ってほしいとのお電話がありました。透明から曇ってるガラスに交換したいとのことでした。

透明の窓ガラスにヒビが入ってしまった。この機会に曇ってるガラス、中が見えないようなガラスに交換したいとのこと。普通の曇りガラスに交換であれば即日可能だと思うと説明しました。お客様のご要望は、半分くもりになっているようなグラデーションタイプにしてほしいとのことでした。グラデーションガラスは取り寄せのため、まずは見積りをして、お日にちを頂きました。後日納品し、取り付け作業。お客さまのご要望通り交換出来たとのこと。喜んでいらっしゃったようで、良かったです。

更新日: 2020-12-11

江東区門前仲町の自宅の掃出し窓のガラスが割れてしまった。犬が体当たりしてしまったそうです。2階の自宅の窓ガラスの交換作業依頼ですが、下はペットショップになっているそうです。

簡単に割れたのでビックリしたそうですが、ワンちゃんに怪我はなかったようなので、よかったです。作業スタッフが30~40分で見にお伺いして、説明し、ご了承頂ければ作業に入るとご案内。ガラスは掃き出し窓の透明ガラスで身長くらいの大きさとのこと。規格外だと本日できるかどうか微妙かもしれないとお伝えしました。現場で見るとギリギリ規格内で出来る大きさだったようで、透明ガラスの交換とビード交換出来たそうです。

更新日: 2020-12-08

江東区門前仲町の高齢の男性から連絡をいただきました。少し前に、2階の掃出しの窓ガラスが割れてしまった。雨戸を閉めてそのままにしていたが、閉めっきりも嫌なので、そろそろ交換したいとのご相談でした。

1階では奥様が美容院をされているようです。江東区門前仲町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いするので、ガラスのお直しについて相談するようにと伝えました。ガラスが割れていたのは1枚だけですが、数枚のゴムビードがかなりカビていたり途中で飛び出していたりしていたので、そちらのビード交換も依頼されたそうです。当日、型ガラス1枚と他の3枚分のビードも交換し完了してきたそうです。

更新日: 2020-12-04

江東区門前仲町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から、ガラス交換についてお問い合わせがありました。この電話以降の手順としては、どんな感じで進んでいくのですか?とのお問合せでした。

まずは作業スタッフが到着できる時間を40分前後でご案内。また、基本的にガラスの在庫を積んで伺うので、特殊ガラスでない限りはその場で交換できるとご案内しました。網なしガラスなら30分~60分くらいで作業できると思うとお話すると、お客様は「今日もう直せるの?!」とびっくりしていました。「実は、今日を逃したら次の休みがいつか定かではないうえに、近々の休みはなさそうだったので、本当に助かります」と喜んでくれました。お電話頂いてから、作業スタッフの到着~作業まで、2時間かからずにすべて終了。「有意義な休みになったよ」と喜んでくれたようです。

更新日: 2020-12-01

40代くらいと思われる女性から「玄関扉に入っているガラスの交換をお願いしたいのですが…」と、お問い合わせがありました。現場は江東区門前仲町 にある商業施設のようです。

店舗ということもあり、まずはお見積もりをとってご検討いただくことになるようです。営業に支障のないお時間帯を伺い、江東区門前仲町担当の作業スタッフの予約を確認。明日の夕方のお時間帯で無料見積もりからお伺いさせていただくこととなりました。当日お伺いし、現場調査をすると、入り口のドアガラスが全面ガラス製で、透明に縦の網が入ったタイプでした。作業スタッフが現場でお見積もりをお出しし、ご検討いただくことに。数日後ご連絡を頂き、作業ご依頼となりました。

更新日: 2020-11-27

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの女性からのお電話。トイレの窓ガラスにヒビが入ってしまった。どれくらいで来てもらえますか?とのお問い合わせでした。

完全に割れているわけではないので、そんなに緊急ではないとのことでしたが、来週はまた天気が悪くなるようだから、週末までには直しておきたいとのご希望でした。さっそく、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認したところ、年末に向けて少しずつ作業の予約が混みあってきた状況であり、当日中だと18~19時のご案内でした。「やっぱり明るいうちの時間に来てもらった方がいい」とのご希望。翌日の最短のお時間14時半~15時でご案内したところ、それくらいなら充分待てるので、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。

更新日: 2020-11-24

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関引戸のガラスが、強風でなにか物が飛んできたのか大きな音がして割れてしまった。こういう場合は保険を使って直すことはできますか?」とお問い合わせいただきました。

「玄関のガラスなので、そのままにはしておけない。波打ったような模様入りのガラスなんだけど、すぐに直せますか?」とのこと。保険が使えるかどうかは、保険会社さんの判断なので、こちらの判断では言えませんが、現状の写真をきちんと撮られて保険会社さんに申請されるようにとご案内。波打ったガラスというのが廃盤になってしまっているので、普通の型ガラスを入れることとなります。そちらでよければ、今日すぐに直すことができますとご案内。90分くらいでお伺いし、その場で無事に交換できました。

更新日: 2020-11-20

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいだという高齢の男性より、自宅のガラスが割れてしまったので新しいガラスを入れ直してほしいとのお電話がありました。

古い家で今後長く住む予定もないので、今いろいろ出ている丈夫なガラスでなく、今入っているのと同じものでいいとのご希望でした。今日は雨も降りそうなので、明日雨が降っていなければお願いしたいとのことだったので、ご都合がいいというお昼前のお時間でお伺いすることになりました。現場でサッシのガラスを交換中にもう1ヶ所割れていると言うので、別の場所の小さな曇りガラスの修理も一緒にさせていただきました。

更新日: 2020-11-17

江東区門前仲町のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より、夜間でのお電話。「今日はもう来てもらえない?20時までに電話すれば今日対応できるってサイトに書いてあったけど…」とのことでした。

掃出し窓のガラスが割れてしまったとのこと。時刻が20時ギリギリでのお電話でした。江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認すると、40~50分くらいで向かえるとのこと。お客さまにお伝えすると「よかったー!」と大変喜んでいらっしゃいました。特殊な物でなければすぐに対応できると思いますので、詳しい事は作業スタッフよりご案内いたしますね、とお話しました。40分くらいで現場へ到着でき、お見積り料金を提示し、ご了承頂いた上で交換作業にとりかかったとのことです。

更新日: 2020-11-12

「自宅の窓ガラスが割れてしまっているけど、もう40年以上前の模様入りガラスでだいぶ古いもの。そろそろ交換しようかと思って電話しました」と、江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

片面ボコボコして片面つるつるしている曇っているガラスで模様入りとのこと。模様入りガラスは既に廃盤になっているので、似たようなガラスを入れることになることはご了承いただけました。上下の下部分の800ミリ×700ミリくらいの大きさ。上の透明ガラスもヒビが入っているので一緒に見てほしいとのことでした。見積もりからで当日の夕方16~17時に行くことになりました。現場で2枚分の見積もりをお出しすると「今日このまま作業できるならお願いしたい」とのこと。ガラスの在庫も積んでいてすぐに作業できる状況だったので、二枚とも新しいガラスに交換することになったそうです。

更新日: 2020-11-09

「割れてしまっているガラスが2枚あるので、交換してほしいのですが、最短でいつ来られますか?」と、江東区門前仲町にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

①600ミリ×600ミリの出窓の型(網なし)ガラス②1200ミリ×780ミリの掃き出し窓の上部分、透明(網なし)ガラスの計2枚の交換ご希望でした。実は、だいぶ前から割れてしまっていたものの、普段お住まいの家ではないため、ずっとそのままにしていたが、いい加減そろそろ直さなきゃとなったようです。朝の9時頃にお電話がありましたが、午前中11時~12時に作業に行けるとお話すると、お客様もそれくらいに現地に行く予定だったと、とても喜んでもらえました。作業車にガラスを積んで向かい、すぐにそのまま交換作業をさせていただいたとのことです。

更新日: 2020-11-06

江東区門前仲町にある会社の方からのお問い合わせ。退去するので、窓ガラスを新しいものに替えたいとのこと。見積もりから来てもらえないか?とのご相談内容でした。

退去までまだ時間があるので、今すぐにというわけではないようです。窓にヒビが入ってしまっているので交換をご希望。現場調査させて頂いて、料金や作業内容にご了承頂ければその場で作業可能ですよとお話しましたが、 上に通さなきゃいけないので、まずは見積もり書の作成をお願いしたいとのことでした。江東区門前仲町でしたら本日すぐに対応できるとお伝えすると「そんな早く対応してくれるんですね!ぜひお願いしたいです」と仰っていました。担当の作業スタッフがお伺いし、見積もり実施。後日、作業依頼のお電話を頂きました。

更新日: 2020-11-04

30代くらいと思われる男性から「いまガラス修理を頼まれて現場に来てるんですが、ちょっと対応できないタイプで…代わりに作業していただけますか」とお問い合わせをいただきました。現場は江東区門前仲町にあるマンション2階です。

男性は近所のガラス修理業者で、たまにご依頼のあるお客様のお宅へ向かったそうです。バルコニーの手すり部分がガラスになっていて、初めて見るものだったとのこと。対応できそうになかったので、スマホで検索して出てきた当店にご連絡をくださったようでした。江東区門前仲町担当の作業スタッフが、40分前後で無料見積りからお伺いさせていただくこととなりました。現場を確認したところ、お電話くださった男性が、割れたガラスの取り外しのみ行っていました。すぐに種類や大きさの確認をとり、その場で交換作業を完了したとのこと。

更新日: 2020-10-30

江東区門前仲町にある一戸建て住宅を管理している40代くらいの女性から、ガラス交換に関してのお問い合わせがありました。空き家になっている物件ですが、だいぶ前に空き巣被害にあっており、そのままになっていたガラスの交換依頼でした。

以前に空き巣被害にあった際に警察の現場検証も済んでおり、雨戸もあったので応急処置をしてそのままにしていたようです。上下に分かれている下の部分で、透明の900ミリ×900ミリ以内におさまるサイズ。今回その空き家をもうで売りに出そうと思っているようで、不動産屋さんにガラスは修理しておいてと言われたとのことでした。お客様は遠方に在住ですが、今週末の日曜日に行く予定のため、予約をしたいとのこと。15時以降希望のため15~16時頃に伺う予約となりました。

更新日: 2020-10-27

「ペアガラスの中に水が入ってしまった。そのため曇ってしまうので交換を検討している、まずは見に来てもらえますか?」と、江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。

リビングの掃き出し窓には透明のペアガラスが入っており、三協立山のサッシを使用。大きさは900ミリ×1800ミリ以内。2枚ガラスの隙間に水滴が入り、天気が悪い日にはそこの一部分だけが曇ってしまい格好悪いとのこと。ペアガラスは発注になるので、実際に交換するまでにはお日にちをいただくが、お見積りのほうは本日すぐに対応できるとご案内しました。それならと、ご依頼いただき30分ほどで担当の作業スタッフがお伺いし、見積書をお渡ししてきました。

更新日: 2020-10-23

50代くらいの女性からお電話がありました。「実家が江東区門前仲町ですが、強風でガラスが割れてしまったと母から私に連絡があったので、直しに行ってほしい」とのことでした。

お母様はご高齢だとのことで、娘さんが代わりにお電話をくださいました。朝一番のお電話だったため、すぐに60~90分後に到着できる者でお手配ができました。玄関の引き戸のガラスに、強風で飛んできた物がぶつかって穴が開いた状態でした。まだ風も強く作業に少し時間はかかりましたが、無事にガラス交換は完了。風の強い日はできるだけシャッターを閉めて、窓ガラスが割れないように気をつけてくださいねとお話して、作業は終了となったようです。

更新日: 2020-10-20

江東区門前仲町の60代くらいの女性よりお電話をいただき「家のガラスを何枚か交換してもらいたいんですけど、対応してもらえませんか?」とのご依頼がありました。

「1か所は畳半畳分くらいのガラスで、掃出し窓なんですけど、もう1か所は引き戸のガラスで、大きなガラスなんです。これって、対応してもらえますか?」とのことでした。掃出し窓のガラスは当日の対応が可能かと思いますが、大きなガラスはサイズや厚みにより見てみないと分からない旨ご案内。見積もりからでまずはお伺いできますよ!と案内すると、ご安心いただけた様子。早急に江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分前後で伺うことになりました。

更新日: 2020-10-16

江東区門前仲町の50代くらいの女性から「自宅のお風呂場のガラスが割れてしまったので、交換してもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

お風呂場の入り口のガラスとのこと。ご家族の皆様お怪我はなかったそうで、安心いたしました。「お風呂場が丸見えなので、なるべく早く来てもらえませんか?」とご希望。早急に江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取ると、幸い20~30分でご案内が可能。「すぐに伺いますのでご安心下さいね!」とご案内。「えっ、すぐ来てくれてもう交換してくれるんですか?」と驚いた様子。特殊な物でなければその場で交換可能とご案内し、作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-10-13

江東区門前仲町の会社の総務担当の女性から「会社の寮のお風呂場のドアが割れたと連絡があった。風呂場なのですぐに直してほしい。大浴場まではいかないが、少し大きめなガラスが入っている。今は現地に誰もいないので、ちゃんとしたサイズはわからない」とお電話がありました。

「年に数回しかしない換気扇の掃除をしようと、脚立を立てていたのが当たってしまって、ガラスが割れたらしい。畳一畳よりも大きめなドアにはめこんであったと思う」と言われてます。通常の規格内でのサイズあればすぐにその場で直すことができます。もし、それを越える大きさになるとお取り寄せになってくるので、まずはきちんと測らせていただいて見せてもらいます、とご案内。担当者様が現地に行かれる14時頃のご指定でお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-10-09

50代くらいと思われる男性から、ガラスの交換作業依頼がありました。男性は江東区門前仲町で自動車整備工場を営まれているそうで、その工場内のガラスが割れてしまっており、できれば早めに直したいとの要望でした。

江東区門前仲町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いさせていただくことになり、お手配をしました。途中お客様から「近くにもう一ヵ所工場があって、そこのガラスも割れているんですよ。ついでにそっちも交換してもらえますか?」とお申し出が。「担当がそちらも見させていただきますね」とご案内すると、お客様はホッとした様子で「それでは本日、ぜひお願いします」とご依頼いただきました。その後まず始めに伺った工場へ向かい、交換作業をします。無事に作業が終わり、次の現場へはお客様にご誘導いただきました。

更新日: 2020-10-06

管理会社だという60代くらいの男性から「江東区門前仲町にある物件のガラス交換をお願いしたいんです」と、当社にお問い合わせを頂きました。「すぐにでも来てほしい」とお急ぎの対応をご希望だったため、すぐに受付をさせていただきました。

管理している3階建てのビルの窓ガラスが割れてしまったらしく、即日対応をご希望です。すぐに動ける江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認をとり、まずはお見積りからということで、60分ほどでの到着時間をご案内しました。現場を確認したところ、曇ったタイプの網入りガラスが2枚割れていました。現場で正確な採寸を行い、お客様にお見積りをご案内。すぐにガラス交換作業となったようです。

更新日: 2020-10-02

江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの女性から「家の駐車場前の掃出窓なんですけど、車がぶつかったのかいつの間にかヒビが入ってしまってたので、交換したいと思うんですけど、お願いできますか?」と電話がありました。

詳しく話を聞くと、掃出窓はペアガラスになっているようで、外側の1枚にヒビが入っているということでした。ペアガラスは発注になるため、まず見積もりに作業スタッフが行きました。ガラスを見せてもらって採寸し、見積額などを案内。他にも何社か見積もりをしていたそうですが、当店に依頼してもらえることになりました。そのためガラスを発注し、およそ1週間後に納品されたので、ご連絡し改めて作業へ行き、交換完了したとのことです。

更新日: 2020-09-29

「江東区門前仲町なんですけど、対応してもらえますか…?」と、ご不安そうな声でご連絡いただいたのは、30代くらいと思われる女性。建物のガラスが気づいたら割れており、ガラス交換でのご相談をくださいました。

現場は、地域の野球チームが所有している倉庫だそうで、女性はそのメンバーの保護者とのこと。代表してご連絡くださいました。概算なども気になるということで、無料のお見積りから見させていただくことに。お客様のご予定もあるため、夕方以降ということで、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取り、お手配させていただきました。現場でお見積りさせていただいたところ、倉庫入り口のドア上部に入っているガラスが割れていたそうです。今回は一度、野球チーム全体で検討していただくことになりました。

更新日: 2020-09-25

江東区門前仲町にある一戸建ての家のガラスが割れてしまったので直してほしいと、30代くらいの女性からお電話がありました。昨晩に空き巣が侵入しようと窓ガラスを割ったようで、鍵の部分が丸くくり抜かれているようです。

一階の駐車場に出るところの大きな窓ガラス。900ミリ×1800ミリくらいで、透明ガラスに斜めひし形の網が入っているようです。また、今回割られたわけではないけど、元々ヒビが入っているガラスがあるので、そっちもできれば一緒に修理してほしいとのご希望でした。現在警察が検証に来ていて、あと30分以内には終わるとのこと。ちょうど30~40分くらいで伺える作業スタッフがいたので手配しました。ガラスはクレセント錠の周囲が丸くカッターのようなものでくり抜かれた跡がありましたが、幸いにも盗難の被害はなかったようで一安心。2枚一緒に交換作業となりました。

更新日: 2020-09-23

江東区門前仲町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「昨日の夜、窓ガラスが割れてしまったんです。今日は休みで家にいるので、交換をお願いしたいんですが」と、お電話がありました。

割れているのはベランダの掃出し窓で、上下に分かれている下部分とのこと。掃除をしている際に重たい荷物が倒れて、割れてしまったようです。お客様はおケガないとのことで一安心。行ける時間を調べ、予約作業があったので、60~90分で手配。到着前にお電話してから伺いました。見させてもらうと、段ボールで応急処置で塞がれいてました。それをはずしてガラスを見させてもらい、詳しい料金などお話し、残ってる破片をきれいに取り除き、新しいガラスへと交換。1時間以内には作業は終了したようです。

更新日: 2020-09-18

江東区門前仲町の戸建ての家だが、お風呂の入口のガラスが割れてしまったので、すぐに直しに来てほしいとのご連絡。50歳代の男性からのお問い合わせをいただきました。

お風呂場に入る折れ戸のガラスの4分割の中の1枚が割れたとのこと。アクリル板の場合も多いので「プラスチックのようなものではありませんか?」とお伺いしたのですが、古い家なのでガラスが入っているそうです。作業スタッフが、40分前後でお伺いするとご案内。折れ戸なので、施工の状況などを見てからの詳しいご案内になるとお伝えしました。サイズは300ミリ×600ミリの型ガラス。少し交換しづらい戸ではあったのですが、すぐに直してほしいとのご要望でしたので、作業に取りかかり、1時間くらいで作業完了できたそうです。

更新日: 2020-09-15

実家のお父様がベランダで作業をしていた際に転んでしまい、サッシのガラスを割ってしまったと、現地に駆け付けた息子さんからお電話がありました。ご実家は、江東区門前仲町の一戸建てとのことでした。

部屋の中にガラスが飛び散っている状態だそうですが、お父様にお怪我はなかったとのことなので、安心しました。飛び散ったガラスも伺った際に片づけるので、触らず待たれるようお伝えしました。すぐに直したいとお急ぎだったため、1時間以内で向かえるという作業スタッフにすぐに出動してもらいました。ガラス交換と、割れたガラスの片付けと引取り、すべて1時間弱で作業終了しました。「すぐに直してもらえて助かった」と満足いただけたようで、良かったです。

更新日: 2020-09-11

40代くらいの男性から「ベランダに出るところの窓なんですけど割れちゃって。今日交換してもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは江東区門前仲町内のアパートだということでした。

新しく買った物干し竿をベランダに出すときに、思いきり窓にぶつけてしまったらしく、ヒビ割れてしまったということでした。とりあえずガムテープを貼ってみたが、ガラスがグラグラしているというので、江東区門前仲町担当の作業スタッフを60分前後ですぐに向かわせました。その後現場へ行った作業スタッフによると、蜘蛛の巣のように大きくヒビが入っていたようです。そのため、まずはガラスを取り除く作業から始め、その後新しいガラスをカットして交換作業を行ったということです。

更新日: 2020-09-08

江東区門前仲町のアパートにお住まいの40代くらいの男性より「自宅の窓ガラスを割ってしまったので、交換しに来てほしい」とお電話をいただきました。上下にわかれている下の部分のガラスを割ってしまったようです。

「実は昨晩、酔っ払って帰宅して、玄関の鍵を開けようとしても開かず、どうやらガラスを割って入ったみたいなんだよね・・」と記憶も曖昧な様子ですが、なんとなく覚えているとのことでした。ちなみに、今日やってみると玄関は問題なく開け閉めできたようです…(笑) 賃貸でしかも1階なので、このままは不用心だから、本日中に直してほしいとのご依頼。午後一番の13~14時に向かうことになりました。サイズは800ミリ×750ミリくらいの型ガラス。ワイヤーは入っていなくガラス自体も薄いとのことでした。現場に到着してガラスを見ると、派手に割れていたようですが、すぐにその場で交換することができたとのことです。

更新日: 2020-09-04

江東区門前仲町にお住まいの30代くらいと思われる女性から「ガラスに大きなヒビが入ってしまったのですが…」と、お困りのお電話が入りました。アパートの掃き出し窓にヒビが入り、早めに直したいとのことです。

どうやら複数の業者に問い合わせをされているそうですが、少し特殊な種類のようで「どこも在庫がないと断られてしまって…」とお客様。すぐに、対応できる時間とガラスの詳しい種類を、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認しました。本日中、40分ほどでお伺いできる作業スタッフを手配し、行くことになりました。当店では、常にたくさんの種類のガラスを車に積んで回っているため、他で断られたガラス交換でもご対応させて頂ける場合があります。まずはお電話ください。

更新日: 2020-09-01

「同じ江東区門前仲町内に住んでいる妹から、玄関のガラスが割れちゃったんだけど、ガラス屋さん知らない?と電話があった。妹は携帯を持っていないので、代わりにインターネットで探したんです」と、60代くらいの女性からお電話ありました。

妹さんも江東区門前仲町にお住まいで、お姉さんの家から15分くらいの距離だそうです。妹さんにこちらからご連絡をさせていただき詳しくご案内。玄関の引き戸のガラスで900ミリ×1800ミリくらいの型網なしガラス。2枚扉のうち1枚だけ割れているが、交換するガラスは元々あるほうのガラスに合わせてほしいとのご希望でした。ガラスの在庫を積んで行くので、現場で相談しましょうとお話しをして、60~90分後にお伺いとなりました。同じ4ミリ厚の型ガラスに交換し、お客様も満足してくれたようです。

更新日: 2020-08-28

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいのお母様宅のガラスの修理をお願いしたいと、他江東区門前仲町に住んでいる娘さんからお電話がありました。娘さんは作業に立ち合えないそうですが、手配をお願いしたいとのことでした。

1階のサッシのガラスが泥棒被害で割られたそうで、警察の現場検証は終わっているとのことでした。他に、トイレの小窓のガラスにもヒビが入っているのでそちらのお直しもご希望でした。ちょうど1時間以内で向かえそうだという作業スタッフがいたため、このお時間でご案内。お母様のお金の準備があるのでと、ご料金が気になるようだったので、1度作業スタッフから娘さんに直接お電話し、だいたいのご料金案内をしてから伺うことにしました。

更新日: 2020-08-25

「家のガラスにヒビが入ってしまった」とお母様から電話があったそうです。次のご主人の休みの日に行くことになったので、予約をしたいと、40代くらいの女性からお電話がありました。場所は江東区門前仲町にある一戸建てのお宅とのことでした。

娘さんは運転免許を持っていないので、ご主人が休みの日に連れて行ってもらう予定で。3日後の週末のご希望。移動時間も考えて午前中の10時半~11時頃に作業スタッフを向かわせることになりました。ガラスのサイズや種類も現段階ではわからないとのことでしたが、一般住宅だったので、現場で見てからで大丈夫ですよとお話。実際には900ミリ×1800ミリくらいの透明5ミリのガラスだったようです。その場ですぐに交換できたので、お母様も娘さんご夫婦もホッとした様子だったそうです。

更新日: 2020-08-21

江東区門前仲町のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「窓ガラスが割れてしまったので修理依頼をしたい。できたら今日中に直してもらえないか?」とお電話がございました。

900ミリ×900ミリくらいの畳半分ほどの大きさ。透明ではなく曇りガラスとのこと。片面がボコボコ凹凸があるとのことで「型板ガラス」だと思われます。本日中に直してほしいとのことで、江東区門前仲町の作業スタッフのスケジュールを確認。前に入っている作業が終わってからのお伺いとなるので、今から50~60分ほどお待ちいただきました。作業に入る前にきちんとご案内し、作業へ入りました。無事に型板ガラス4ミリ交換完了したようです。

更新日: 2020-08-18

「今、江東区門前仲町の祖母の家に遊びに来ているのですが、和室と廊下を隔てる雪見障子に入っているガラスが割れてしまっているので、修理に来てくれますか?」と30代くらいの男性からお電話をいただきました。

先日お祖母様が掃除機をかけている時にぶつかって割れてしまったそうです。お孫さんはとても心配そうに電話をくれました。「このままでは危ないので今日って来られますか?」とのこと。すぐに江東区門前仲町担当の作業スタッフを40~60分で向かわせました。作業スタッフが現場を見ると、上は障子で下は透明の2ミリの薄いガラスが入っていたようです。すぐにガラスをカットしはめこみ作業へ。作業が終わると「良かった~これで安心だね」とお祖母様より先にお孫さんがホッとしていたようです。素敵なお孫さんですね!

更新日: 2020-08-07

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代の男性の方から「玄関先の明かり窓用のガラスにヒビが入ってしまった」と連絡がありました。とりあえず見てほしいとのことです。他の業者はすぐには来られないと言われ困っているとのお話でした。

さっそく、お客様にガラスの状況をお聞きしました。どうも特殊なガラスみたいな感じです。まずは一度、江東区門前仲町担当の作業スタッフが伺って、出来る出来ないは現場判断になります。もちろん無料見積りとして伺います。お客様にもその旨を説明をして、40~50分ほどで向かわせました。後で作業報告を確認すると、やはり特殊ガラスのため取り寄せでの作業となり、また後日伺う予定となってました。お客様も「来てくれて助かった」と言っていたようです。

更新日: 2020-08-04

50代くらいの女性で、管理会社の方からお電話あり「管理してる物件のガラスにヒビが入ってしまっているので、交換をお願いしたいんですが」とのことでした。今は空室だそうで、現場は江東区門前仲町にあるマンションでした。

入居者の方が出て行かれる数日前に、荷造りをしてる際にガラスにヒビを入れてしまったそうです。管理会社様お立ち会いでの作業とのことなので都合のいい日時など聞くと「会社から近いので、もし今日来られるなら今日これからでも大丈夫です!」とのことでした。江東区門前仲町担当の作業スタッフの予定を確認すると、30分で手配可能。すぐに向かってもらいました。ヒビが入ってるのはベランダの窓で、上下に分かれてる下部分でした。ご料金も了承いただけたので、すぐにガラスカットし、施工したとのことでした。

更新日: 2020-07-31

「2階の窓ガラスにヒビが入ってしまったので、交換しないと怖いが、作業は可能だろうか?」との、お問い合わせを頂きました。江東区門前仲町の戸建てにお住まいの女性からの連絡です。

2階のベランダに面した掃き出し窓の、そのまた上についているガラスだそうです。天窓ほど高いところではないが、明かりとりのような窓とのこと。位置関係によっては出来ない可能性や、大掛かりになる可能性もあるので、40~50分でまずは見積もりにお伺いして、ご説明すると伝えました。実際に見させていただき「作業自体は可能ですが、足場を組む必要があり、料金もかなり高くなる。ただ、強い風が吹いたら、完全に割れそうなヒビが入っているので早めの交換をおすすめする」とご案内してきたそうです。数日間の検討ののち、依頼となり、2週間後に作業したそうです。

更新日: 2020-07-28

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「玄関のガラスが割れちゃったので交換してもらえますか?」とのお問い合わせでした。

玄関のガラスは型ガラスで、縦に細長いガラスだとのこと。「玄関なので、もし今日来て直してもらえるなら、ぜひ今日お願いしたいんですが」とおっしゃってました。江東区門前仲町の担当の作業スタッフの予約状況を確認し、午後一番にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第なるべく急いで伺いました。一般的な型ガラスだったので、すぐに交換可能とお話。1時間ほどで作業は終了し「すぐに交換できて安心しました」と言っていただけたようです。

更新日: 2020-07-22

古い家の室内扉のガラス。「枠は木枠で、かなり古いので、壊れるということはないと思うが、出来るのかどうか?何時くらいに来てもらうことが出来るか?」と、江東区門前仲町のご実家のガラスの交換について娘さんからの、お問い合わせです。

江東区門前仲町ならば、作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内しました。まだ娘さんもいらっしゃるとのことで、ご依頼いただけました。現場で確認すると、今は廃番になっている花の模様が入っているガラスだったので、型ガラスか透明ガラスしかご案内できなかったのですが、その点ご了承いただけて、引き戸のガラス800×1800ミリのサイズを、型ガラスへの交換で作業できたそうです。かなり綺麗になったのをご覧になって「家中のガラス交換もしたくなるね」とお話されていたそうです。

更新日: 2020-07-20

現場は、江東区門前仲町にある一戸建て。40代くらいの男性から「ガラスを割ってしまったので修理をお願いしたい」とお電話がございました。お伺いの住所を聞いても「どこだろう?」とわかっていない様子でした。

「ご自宅ではないんですか?」と尋ねると、自転車で転んでしまい、通り沿いの民家のガラスを割ってしまったようです。そこのお宅の住人は留守しているようだけど、とりあえずすぐ修理してほしいと言われました。さすがに住人の方の立ち合いがないと作業できないと伝え、再度ご連絡いただくようにお願いしました。数時間後に再び連絡あり。住人の方が帰ってきたので、今から作業をお願いしたいとのこと。江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配。玄関の型ガラスの交換、無事に完了したとのことです。

更新日: 2020-07-17

「一戸建てのお宅の掃き出し窓のガラスにヒビが入っていて、少しでも押すと割れちゃいそうなので、早めに直してほしい」と、江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。今日、掃除機がぶつかってしまったとのことです。

一般的なガラスよりも少し大きめに感じるという掃き出し窓のガラス。ご主人が高さを測ると2メートルくらいはありそうとのこと。また、内側はくもりガラスで外側は透明になっている2枚ガラスとのことで、恐らくペアガラスのようでした。「内側にだけヒビが入っているけど、片面のみの交換もできるんですか?」と質問があったので、2枚で一組なので両方交換になるとお話。まずは見積もりをして発注をしてからの作業になるとお話をして、この後すぐに50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2020-07-14

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「自宅のガラスが割れちゃってるんで、今日って交換できますか?」とお電話ありました。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

割れてしまってるのは勝手口の扉にはまっている曇りガラス。お昼頃には出かけたいので、もしそれまでに来て直せるならお願いしたいとのことでした。お時間お調べし、30~60分で行ける作業スタッフがいるので、作業したとしても時間は大丈夫だと思うと話すと「お願いしたいです」ということで依頼に。実際にガラス見させてもらい、作業時間や詳しい料金などお話し、すぐに了承頂けました。1時間くらいで終わり「助かりました、安心して出かけられます」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-13

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関引き戸のガラスを割ってしまったので、交換してほしい」とご連絡がありました。サッシごと外してガラスの掃除をしていたら割ってしまったようです。

「普段やらないことをやるからそうなるのよ!」と奥様に怒られてしまった様子。玄関の引き戸は真ん中がサッシで分かれていて上下の上部分の破損。曇っている型ガラスで網なし。ご料金を気にされていたので、最低料金13000円~で厚みや施工方法によって変わるが、見てから現場で見積もりを取るとお話。「初めてこういったところに電話するから色々わからなくて」とおっしゃっていました。「現場にはベテランの作業スタッフが行くので大丈夫ですよ」とお話をして40~60分後に行くことになりました。

更新日: 2020-07-07

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性より「玄関の引き戸のガラスにヒビが入ってしまったので早めに直してもらいたい」とガラス交換のご依頼がありました。

強風で、なにか物が当たったのか、大きくヒビが入ってしまったとのこと。グラデーションがかかったガラスだそうですが、同じものがなければ似たようなもので大丈夫だそうです。江東区門前仲町の作業スタッフに確認したところ、別件作業中でしたが1時間ほどで向かえるとのことでお客様にご案内。「お、早いねぇ!」と快諾いただき、向かわせることにしました。無事に交換作業完了し、当日中に直せて助かったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-07-02

「両親が経営している自宅兼理容室の入り口ドアのガラスにヒビが入ってしまった。ドアを開閉するたびにガラスが割れるのではないかと心配なので交換してほしい」と40代くらいの男性からお電話。場所は江東区門前仲町でした。

蝶番もグラグラしているので、ドアの開閉もスムーズではない様子。だからこそガタついてガラスが今にも割れそうとのことでした。すぐに作業スタッフを確認して、休日で混み合っていましたが60~90分で到着できるとご案内。「その時間なら僕も現場にいるので助かります」とのことで依頼となりました。アルミの枠にハマっている600ミリ×1520ミリの厚さ5ミリの透明ガラス。ガラスを交換する際にドアの緩んでいた蝶番も一緒に調整し、スムーズに開閉できるようになったとのことです。

更新日: 2020-06-30

「江東区門前仲町にある一戸建ての家の窓ガラスを直してもらいたい。今日中に作業ができるところを探している」と、30代くらいの男性からお電話がありました。そちらは、奥様のお母様のお宅だそうです。

実は先日、お義母様と連絡が取れなくなり、安否確認のため警察に頼んでガラスを割ってもらったとのこと。お義母様はご無事だったようですが、明日は雨の予報なので割れたままのガラスが気になっており、今日中に直しておきたいとのことでした。近隣の作業スタッフに確認したところ、1時間以内で向かえるという者がおり、このお時間でご依頼いただきました。サッシのガラス2枚、1時間ほどで交換作業終了。「当日中に替えてもらえて助かった」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2020-06-26

「草刈機を使用して江東区門前仲町内の公民館の草刈りをしていたら、隣の家のガラスを割ってしまったので交換してほしい」と、割ってしまったご本人だという60代くらいの男性からお電話がありました。

場所は江東区門前仲町の公民館。急いで地区長さんに連絡をしたところ、保険で対応するからガラス屋さん呼んで見積りしてもらってと言われたようです。すぐに40~50分で作業スタッフが到着すると、ヒビが入って破損しているガラスは一枚ものではなく透明のペアガラスだったようです。今日発注をかけても7~10日くらいお時間をいただくと説明。住んでいる方も快くお待ちいただけるということで、発注して部品が入荷次第また伺うことになりました。保険対応に必要な見積書などをお渡し、この日はいったん終了となりました。

更新日: 2020-06-23

戸建ての家の、階段の途中にあるガラスを割ってしまった。窓ガラスの掃除をしていたら、割れたそうです。今ついているガラスの材質も替えたいので、その相談もしたいとのことでした。江東区門前仲町の30代くらいの女性からのご連絡でした。

まずは見積りでお伺いするので、作業スタッフによく相談してほしいとお伝えして、向かいました。現在は、透明の網菱ガラスが引き違いで2枚付いている状況だったそうです。その1枚が割れてしまった。前々から、中が見えにくいガラスに替えたいと思っていたので、相談したかったそうです。網菱型ガラスをご覧いただき、そちらに即日交換で依頼となったそうです。階段の途中で難しい場所だったようですが、1時間ほどでガラス2枚の交換作業完了できたとの報告でした。

更新日: 2020-06-19

「自宅のリビングに入るところの扉のガラスが割れてしまっているので、交換を考えている。まずは見積もりをしてほしい」と、江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

リビングと廊下を隔てる室内ドアのガラス。ドアの真ん中に明かり取りのように1枚300ミリ×1600ミリくらいの型ガラスがはまっているようです。見積もりご希望だったので、まずは見に行くことに。小さなお子様が3人いるご家庭で、割れているままだと今にもケガをしそうな状態。ガラスを積んでいたのですぐに交換できるとお話しをすると、料金にも納得していただけたようで、すぐ作業となりました。興味津々に作業をみている一番上の6歳の男の子。DIYが好きなようで、とても楽しそうに作業を見ていたようです。

更新日: 2020-06-16

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。「家の窓ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。おケガはないそうで、ひとまず安心しました。

割れてしまってるのは、1階の掃き出し窓のガラスとのこと。できれば早めの希望でしたが、お伺いのお時間としては、午前中は予約が詰まっていたので午後のお伺いになりました。前の作業が終わり次第お電話して伺い、それからガラス見させてもらいました。リビングの掃き出し窓でした。詳しく寸法など測り、ご料金をご案内。ご了承いただけたたので、割れたガラスをきれいに取り除いてから新しいガラスを入れ、1時間ちょっとくらいで終わったとのことです。

更新日: 2020-06-12

3階建ての自宅に屋上があるが、そこに出入りするドアのガラスが割れてしまったとのこと。江東区門前仲町にあるお宅で、50~60代くらいのご主人からガラス交換依頼の連絡をいただきました。

ヒビが入っただけなので、ほっておこうかとも思ったが、今日は風が強く、ビシビシ風が当たって、ヒビが広がっていくようなので、直してほしいとのこと。担当の作業スタッフが40~50分で向かえると案内。また、800×800ミリの縦横クロスの型ガラスならば、おそらく本日交換可能と伝えました。後は、ドアのガラスなので、施工の状況を見て、きちんと説明し作業させて頂くとご案内しました。結果、コーキング作業となりましたが、屋上で作業したそうです。天気も良く、渇きも良かったので、1時間ほどで終了できたとのことでした。

更新日: 2020-06-09

江東区門前仲町にあるマンション。建物の施工会社から、1畳分くらいの大きさのベランダ掃き出し窓ガラス交換についてのお問い合わせ。「今から作業をお願いすると、どのくらいで到着できますか?」と時間を気にされているようでした。

透明の網入りガラス交換。急いでいる様子だったので、すぐに江東区門前仲町の作業スタッフに確認し、最短30~40分ほどでご案内。「そんなすぐに来てもらえるんですね!」と喜んでいらっしゃいました。上司に業者が見つかったと報告したいとのことで、1度お電話を切り、数分後、許可が出たので施工を今からお願いしたいと連絡がありました。すぐに現場へ作業スタッフを向かわせると、ガラスの種類はなんでもいいとお申し出あり。少しでも安く済ませたいとのことで、型網クロスの交換となりました。

更新日: 2020-06-05

江東区門前仲町にある工場にお勤めの40代くらいの男性からのお電話。「工場の窓ガラスが1枚割れちゃったので、ガラスの交換をお願いしたいんですが、いつ来てもらえますか?」とのことでした。

工場の窓ガラスでも、高いところだと厳しい場合がありますが、1階の窓とのことで作業的には問題ありませんでした。一般的な透明、網無しのガラスとのこと。「今日中に直したいんですけど、今日って大丈夫ですか?」と気にされてました。作業状況をお調べし、午後にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第お電話して向かいました。責任者の方に詳しいご料金など案内し承諾いただいた後に作業に入り、1時間ちょっとくらいで終了。「休日前にすぐ直って良かった」と安心した様子でした。

更新日: 2020-06-02

「自宅から15分くらいの距離にある、江東区門前仲町の空き家の裏口のドアのガラスが割れてしまっていたので、直しに来てほしい」と30代くらいの女性からお電話がありました。特に空き巣被害とかではなさそうとのことでした。

かなり古いドアにはまっているガラスで、先日の地震の振動でガタついて割れたのかもしれないとのことでした。900ミリ×900ミリくらいの型網なしガラス。ガラスを止めているゴムパッキンも劣化しているので一緒に交換してほしいとのご希望。現場で対応しますとお話をして60分前後で行くことになりました。ゴムビードは伸びてしまっていたのでガラスと一緒に交換。厚みも2ミリと薄かったのでもう少し厚めのものに変更。新しいビードで施工したのでガタつきもなくなり、心配なくなりましたね。

更新日: 2020-05-29

「自宅のペアガラスにヒビが入ってしまったので、保険対応で直したいと思っている。まずは保険屋さんにも見積もり書を提出したいので、見積もりしてもらえますか?」と、江東区門前仲町にお住まいの20代くらいの女性からも連絡です。

まだ新築の一戸建て住宅にお住まいで、1階の掃き出し窓。規格よりも大きいサイズで、見えているガラスの部分で750ミリ×1890ミリくらいあるとのことでした。ペアガラスはどのみち見積もり後に発注して後日の作業の流れになるので、まず本日はお見積りにお伺い。ヒビが入っているものの、あまり使用してない和室でシャッターもあるのでお客様もまだ余裕があるようでした。一週間後に受付にお電話をいただくと「何社か見積もりも取ったのですが、御社の対応が一番良かったので頼みたい」と言っていただけ、正式なご依頼となりました。

更新日: 2020-05-26

江東区門前仲町の団地にお住まいだという30代くらいの女性からのお電話で「子供がガラスを割ってしまったので、できれば今日中に直してもらいたい」とのご依頼がありました。

お子様にお怪我はなかったですか?とお聞きしたところ、子供は大丈夫だったが、自分が片づけようとした際にケガをしたと言っていたため、ガラスの処分もこちらでやるので、触らず待たれるようにとお伝えしました。夜の時間帯でしたが、60分ほどで向かえる者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。30分程でガラス交換終了。「小さな子供がいるのですぐに直してもらえて助かりました」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2020-05-22

江東区門前仲町の団地にお住まいだという30代くらいの女性からのお電話で「子供がガラスを割ってしまったので、できれば今日中に直してもらいたい」とのご依頼がありました。

お子様にお怪我はなかったですか?とお聞きしたところ、子供は大丈夫だったが、自分が片づけようとした際にケガをしたと言っていたため、ガラスの処分もこちらでやるので、触らず待たれるようにとお伝えしました。夜の時間帯でしたが、60分ほどで向かえる者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。30分程でガラス交換終了。「小さな子供がいるのですぐに直してもらえて助かりました」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2020-05-22

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお電話いただき「ガラスを割ったので修理をお願いしたい。すぐに直してほしいです」とのこと。お急ぎのようでした。

昨日子供が玄関の鍵を間違えて閉めてしまい、締め出しにあってしまったため、仕方なくガラスを割って中に入ったとのこと。割れたところをテープで止めているので今日中に新しいのに交換してほしいと強くご希望されていました。ガラスの詳細を詳しくお伺いすると、大きさが一畳分くらいで掃き出しのペアガラスでした。お見積りは今日行けるが、ペアガラスはオーダー品になるので即日対応が出来ないと説明。どうしても今日中に直してもらわないと困るとのことで検討となりました。その後、再度お電話があり、他も今日の交換は無理と言われたから、とりあえず今日見に来てほしいとのことで、伺うことになりました。

更新日: 2020-05-19

40代くらいの男性から「空き巣にベランダ部分に面したガラスを割られてしまったので、交換してもらいたいんですが、何時ごろ来れますか?」と、お困りの電話がありました。江東区門前仲町内の一軒家にお住まいということでした。

警察の現場検証はさっきちょうど終わったということで、江東区門前仲町担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。その後現場で見積りしたところ、ガラスはペアガラスだったので、発注・取り寄せになることをご案内。するとお客様も、保険が下りるか確認したいということで、この日は一旦検討というかたちになりました。後日「保険を使えることになったのでお願いしたい」と連絡があり、すぐにガラスを発注、納品を待って作業へ伺いました。

更新日: 2020-05-15

50代くらいの男性より「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換お願いしたいんですけど、どのくらいですか?」と、お困りのお電話。お住まいは、江東区門前仲町にあるアパートでした。

割れてしまってるのはベランダの窓で、上下に分かれてる下部分。型ガラスで斜めに網が入ってるタイプでした。お電話いただいたのは午前中でしたが、この日は休日で予約が大変混み合っており、最短でも夕方のお伺いでした。「早く直したいので待ってます」とお待ちいただけました。前の作業終わり次第お伺いし、詳しく見させてもらいました。お電話いただいたのは旦那さんでしたが、ご夫婦で対応してくれました。料金なども了承いただけ、すぐに作業にとりかかり、1時間少々で終了。安心した様子でした。

更新日: 2020-05-12

昨夜に自宅の窓ガラスを割られてしまって空き巣被害に遭ったところのガラスを交換してほしい、と40代くらいの男性からの連絡。場所は江東区の閑静な住宅街にある一戸建てのお宅とのことでした。

空き巣被害等のトラブルをこの周辺ではあまり聞くこともなかったので、このご時世とはいえ大丈夫かなとあまり防犯対策はしていなかったとのこと。すると1階のリビングのガラスを丸く切り取られ鍵を開けられてしまったようす。「シャッターをちゃんと閉めておけばまた違ったんだろうけど…」と悔やんでいる様子でした。警察の検証は済んだということですぐに30~40分でお伺い。「今回は吠えてくれた犬のおかげで大事に至らなかったけど、防犯のことをしっかり考えたい」とのことで防犯ガラス、強化ガラスの相談も現場であったそうです。

更新日: 2020-05-01

「自宅の和室のガラスが随分前から割れていたのですが、そのまま放置していたのを直してほしい」と、江東区にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。急いではいないが、2~3日中にお願いしたいとのことでした。

結婚して家から離れた娘さんが出産のため里帰りすることになったとのこと。2階に部屋もあるが1階に寝泊まりした方が夜中の授乳とかも楽だろうとのご両親の配慮から、放置していたガラスを直してほしいとのことでした。もうすぐ出産日が近づくので近々帰省予定。今日これからすぐに40~60分で伺えるとお話をすると「じゃあ今日お願いします!」とのことでお手配となりました。大きさは900ミリ×1060ミリの大きさの型ガラスだったので、その場ですぐに作業に入り40分程で無事作業も完了したようです。

更新日: 2020-04-28

「お店で使用している食器を入れる大きめの食器棚のガラスが1枚入っていないので、新しく入れてほしい」と50代くらいの男性からお電話がありました。急いではなく、営業時間外に来てほしいとのことでした。

場所は江東区にあるビルの1階の飲食店。お昼と夜に営業していてお客様も多く来る人気店のようなので、できれば営業時間外の14時~17時の間に来てほしいとのことでした。作業スタッフを14~15時に向かわせることに。食器棚を開け閉めするドアのガラスで手前に引っ張って開けるタイプ。木枠にはめるガラスで透明のガラスを入れてほしいとのことでした。2枚ある枠のうち1枚はもう透明ガラスが入っているとのことです。大きさも900ミリ×900ミリ以内の薄いガラスだったのですぐにその場で木枠にはめ込み作業できたようです。

更新日: 2020-04-27

江東区にある医療関係の会社様より「ガラスが割れたのですぐに直してほしい」というご依頼のお電話がございました。「今日中に対応は可能ですか?」とお急ぎの様子でした。

裏口のドアガラス。重たい扉についている曇りガラスが割れてしまったとのこと。ドアの問題やガラスの種類によって出来るものと出来ないものがあると説明。作業車にガラスの在庫は積んで持って行くので、作業可能なものであればその場で交換できるとお伝え。まずはお見積りからご案内し、お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。お見積り実施、その場で作業可能なものでした。料金や作業内容にご納得いただけたのでそのまま作業へ。型ガラス4ミリ割れ替え完了いたしました。

更新日: 2020-04-21

不動産会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話があり「管理物件のエントランスのガラスが割れてしまっているので、交換をお願いしたい」とのご依頼でした。物件があるのは、江東区とのことでした。

エントランスのガラスとのことですが、自動ドアではなく、横に開ける引き戸タイプとのこと。高さが2mくらいあるとのことで、当日できるかは見てからの判断になるとお話しました。「今は会社にいて、現地に着くのが11時くらいだからそれに合わせて来てほしい」とのことで、予約状況お調べし、空いていたので合わせることができました。一応到着前にお電話して向かい、それから詳しくガラスのサイズや厚みなど見させてもらい、在庫確認。なんとか1枚合う物があったのでご料金などお話し、大丈夫だったのでそのまま作業に移りました。サイズが大きい物だったので、作業は1時間半くらいかかりましたが、すぐ交換できたので感謝されました。

更新日: 2020-04-17

「玄関の引き戸のドアの上についている明り取りのガラスにヒビが入っているのと、ゴムビード(ガラスの周囲にある固定するためのゴム)も緩んでいるので交換してほしい」と、江東区にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

先日掃除をしている時に、ガラスに物を思いっきりぶつけてしまいヒビが入っているとのこと。ただし開閉できないはめ殺し窓になっているようです。ゴムビードも緩んでいてなにか振動でもあったらガラスが落ちそうで怖いとのことで、今は玄関からの出入りも極力避けているとのことでした。大きさは横が1600ミリ縦が300ミリくらいの大きさで、透明の網なしガラス。ビードだと緩む不安があるから、ガラスを交換した時にコーキングとかで溝を埋めてもらっても良いとのこと。現場で作業フタッフと相談してもらうことになりました。

更新日: 2020-04-14

江東区の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で「自宅敷地内に貸している戸建ての家が数軒あり、その家のガラスが曇ってしまったので新しい物に替えたいと思っている」とご相談のお電話がありました。

1階の出窓のペアガラスだそうで、結露が溜まって曇りが取れない状態。サッシメーカーさんの方にもお問い合わせしたそうですが、ガラス屋さんに頼むようにと言われたとのこと。入居者さんの予定を確認していないそうで、もし不在だったら外側からでも見積りできるかしら?と聞かれましたが、ガラスの内側に型番等の記載があったりするので、できれば入居者様が在宅の時の方がとお伝えし、確認いただいたうえ、翌日のご希望のお時間で見積りから伺うことになりました。

更新日: 2020-04-10

「自宅の窓ガラスに穴を開けられて、空き巣に入られたので、そのガラスを新しい物に交換してほしい」と、江東区にお住まいの40代くらいと思われる男性からお電話がありました。深夜の出来事で物音もせず気が付かなかったようです。

朝起きてリビングに行くとカーテンが揺れているので「なんで?窓が開いているのか?」と疑問に思い近づいたところ、窓の鍵の周りが丸く切り取られていたようです。ビックリして家の中を確認するとともに、警察を呼んで現場検証は終わったとのことでした。大きさは上下の下の部分なので縦横900ミリ以内におさまりそうなガラス。透明で約3ミリの厚さとのこと。「昨日遅くに帰宅して、いつもは閉めるシャッターも閉めずに寝てしまったら・・まさかこんなことになるなんて」と落ち込んでいる様子でした。すぐに行きますとお話して30分程で到着しました。

更新日: 2020-04-07

江東区の女性からの連絡を受けました。昨夜、外の風に煽られて、何かが飛んできてなのか、突然ガラスにヒビが入ってしまったそうです。おそらく木の枝が飛んできたのかもしれないとのこと。今朝起きたら、ヒビが昨夜より広がっているので直したいとのご依頼です。

作業スタッフが、30~40分で向かって見積もりするとご案内。料金合えばすぐに作業とお伝えして向かったのですが、あいにく現場で確認したらペアガラスでした。外側のガラスにひびが入っていたようです。納期に1週間くらい時間をいただいているのですが、大きなガラスの為、もう少しお時間かかるとご案内。来ていただいたし、そのままお願いすると依頼して頂けました。施工については発注後ご連絡し、日程を合わせて、後日しっかりとペアガラス交換完了させたそうです。

更新日: 2020-04-03

江東区の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性の方からの連絡で、庭に出る掃き出し窓を割ってしまったとのことでした。やはり1Fの窓ガラスなので、防犯的にも早く直してほしいので、インターネットで緊急対応の会社を調べてこちらに連絡くださったとのことでした。

早速、お客様にガラスの状況をお伺いしました。今日庭で植栽の手入れをおじいちゃんがしていて、誤って工具をガラスにあてて割ってしまったとのことでした。おじいちゃんは特にケガはなかったようですが、ガラスが割れたままだと防犯的に心配なので急いで電話をかけてきてくれた感じでした。早速、江東区担当のスタッフが40分~60分で現地に向かい、特に特殊なものではなかったのでその場ですぐに交換作業。お客様もびっくりしていたようでした。

更新日: 2020-03-31

江東区門前仲町のアパートにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、自宅の窓ガラスがだいぶ前から割れている。今日中に来てもらえるのであれば見積もりからお願いできないか?とのご依頼がありました。

ちょうど江東区門前仲町で待機中の作業スタッフがおり、15~20分程で向かえるとのことだったのでこちらで了承いただき、お伺いしました。息子さんが障害をお持ちだそうで、たびたび割ってしまうのでそのままにしていたそうですが、やはり応急処置をしても風が入ってきて寒いので直しておきたいとのことでした。その場で施工が可能な一般的なガラスだったため、30分ほどで新しいガラスに交換することができました。早く来てもらって助かりましたと喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-03-27

30代くらいの店舗のオーナーさんからのお電話。「お店の入り口部分のガラスにヒビが入ってしまったので、今日の夕方に来てもらうことは可能ですか?」とのこと。店舗があるのは江東区門前仲町とのことでお調べしました。

お店に行くのが夕方になるとのこと。早めにお電話いただいたこともありご希望の時間で手配は大丈夫でした。入り口のガラスは、上下に分かれてる下部分がヒビが入ってるそうです。保険対応を考えてるのでまず見積もりから希望とのことで、お伺いしました。到着後ガラス見させてもらい、お客様の方で写真は撮るとのことで撮ってもらい、見積もり書もお渡しし、その日は終了。後日お客様から連絡あり「保険の許可が出たのでお願いしたい」とのこと。改めて今度は交換作業でお伺いしました。1時間かからないで作業は終わり「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-25

自宅の上下に分かれているガラスの下部分にヒビが入ってしまっているので、ガラスの交換希望のお客様からお電話がありました。場所は江東区門前仲町にある戸建ての家で、お客様はは40代くらいの男性でした。

大きさは畳半畳くらいで900ミリ×900ミリ以内におさまるであろうサイズ。1階のリビングについている透明網なし窓ガラスとのことでした。今お客様がいる江東区門前仲町の戸建ての家に住んでいるわけではなく、今は空き家の状態になっているとのこと。先日の強風で何か物があたったのかガラスが割れていたようです。午後にはもう自宅に戻らないといけないので、2時間以内に来て作業可能ならお願いしたいとの希望。60分くらいで到着できる作業スタッフがいて、その後作業になっても2時間以内で終わらせられるだろうとのことでお手配となりました。

更新日: 2020-03-19

江東区門前仲町で泥棒被害のガラスについての問い合わせがありました。警察の検証は既に済んでいるそうです。保険対応についても聞きたいことあるとのことで、とにかく一度見に来てほしいそうです。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。とても喜んでいただけたのですが、保険会社との連絡を、こちらでやってほしいとのご希望。申し訳ないが、そちらはお客様と保険会社とでして頂いていると説明しご了承いただきました。江東区門前仲町担当のスタッフが到着し確認すると、掃き出し窓のクレセント錠の周辺のガラスが割られていました。このままでは怖いということで、料金はいったん立替するので、本日交換してほしいと言われ、透明網菱ガラスの交換をさせていただけたそうです。

更新日: 2020-03-13

「現場で作業中に施設のガラスを割ってしまったので、早急にガラスの交換をしてほしいのですが、すぐに来てもらえますか?」と50代くらいの男性からお電話がありました。この方は事務所にいて、作業員が現場にいるとのこと。

現場は江東区門前仲町にある施設で、そこで作業員が草刈りをしている時に小石がガラスに当たってしまい割れてしまったようです。大きさは900ミリ?900ミリ以内の曇ガラス網入り。ちょうど施設の会議室にあたる部分らしく、できれば早急に直してほしいと施設の方から言われたようです。お電話いただいたお客様が責任者なのでこれから現場に行くとのこと。連休半ばの平日のため道路も混んでいましたが、50~60分で到着できるとご案内し、成約。勢いよく石が飛んだようでしたが。飛散防止の網入りだったため周りに飛び散らず、お怪我等はなかったようです。

更新日: 2020-03-02

江東区門前仲町のマンションにお住まいの女性の方から「リビングから出るベランダガラスの上の部分がなぜかヒビが入っていることに気が付いた」とのお電話がありました。いつから割れていたかは不明とのこと。高い場所で、あまり上のほうまで見てないので気が付かなかったようでした。

お客様にもう少し状況を確認してみました。あんな場所が割れるなんて、と思ったようです。最近、何故か隙間風が入るのでおかしいなと思ったようでした。普段開け閉めしている窓ガラスには特に割れている感じもなかったのですが、よく観察したら普段開け閉めしていない上の空調用のガラスでした。早速現地調査から伺うことに。後で作業確認をすると「やはり、風が入ってくると今の時期は寒いので」と、当日すぐに交換させていただいたようでした。

更新日: 2020-02-18

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、「後付けで取り付けたサンルームのガラスにヒビが入ってしまったのでガラス交換をしてほしい」との連絡でした。全体の天井部分のガラスと言ってました。

天井部分のガラス交換はレアなケースのため、お客様には現場調査からの伺いですと説明しました。やっぱり、サンルームのガラスだと特殊な加工がされている物も多いので、できるかできないかも含めてまずは見させていただきます、と説明の上お伺いの手配をとりました。あとで、作業報告を確認したら、部品(ガラス)取り寄せ後の作業になっていました。やはりその場での交換は厳しかったようですが、取り寄せで対応できたようでよかったです。

更新日: 2020-01-31

江東区門前仲町のマンションにお住まいの外国人男性より、自宅のサッシのガラスが割れてしまったので直してもらいたい、とのお電話がありました。日本語はとても流暢な方でした。

ガラスは曇っていてザラザラしている。ガラスの中にワイヤーが入ったガラスだとのこと。15時から病院にいくため、17時以降がいいとのご希望で、作業スタッフに確認取りましたが、年内にガラスを直しておきたいというご予約で大変混み合っており、19時くらいのお伺いが当日中だと最短のご案内で、翌日のお昼前後も空きがあった為、両方ご案内しました。夜間でも作業が可能であれば遅い時間でも今日の方がいいとのことだったので、当日19時の方で、作業に伺うことになりました。

更新日: 2020-01-16

10時頃、江東区門前仲町の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「今、草刈りをしていたら、小石が飛んだみたいで、隣の店舗のガラスが割れたんですけど、交換してもらえませんか?」とのご依頼を頂きました。

幸い、誰もお怪我は無かったとのことで、安心しました。草刈り作業は今日のみで、今日だったら一日こちらにいらっしゃるとの事。店舗の方もお立ち合い可能との事でしたので、早急に江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取りました。とても予約が立て込んでいる日だった為、最短で12~13時のお伺いでしたが、「ちょうど11時から休憩取るから助かるよ!」とおっしゃっていただき、そのままご予約となりました。

更新日: 2019-12-27

江東区門前仲町にお住まいの30代くらいの女性より。先日の強風でペアガラスの1枚が割れてしまったので、交換しようと思うのですが、まずは見積もりを出してほしいとのご依頼でした。

ガラス破損の際の保険に入っているので保険対応をするとのこと。保険会社さんにも連絡済みで書類もあるので、あとは見積書を一緒に提出するので現場で見積もりをとってほしいとのことでした。大きさは900ミリ?1800ミリくらいの透明ペアガラス。強風の際にベランダにあった鉢植があたり、外側部分のガラスが割れてしまったそうです。お客様は仕事なので帰宅する18時以降希望のため、18~19時での予約となりました。ペアガラスなので当日作業はできないため、現場で採寸して正確な料金を見積もりし、お客様に了解いただき発注完了。後日交換作業をすることになりました。

更新日: 2019-12-12

江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「家の2階のリビングにある出窓のガラスが割れてしまったので、交換して頂けませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをお取りしました。

詳しく話を伺うと「はめ込み式になっているのかな? 確か前にも来てもらって、家の中から作業してもらった覚えがあるから作業はしてもらえると思うんだけど、料金が高かった記憶があって、なるべく安いところを探しているんです」との事。早急に江東区門前仲町の担当作業スタッフに確認取りました。料金はガラスの厚みや施工方法で変わるため、現場でガラスの厚さや施工状況などを見させていただいてのご案内がいいとの作業スタッフの判断により、無料見積りからで伺うことになりました。

更新日: 2019-11-29

30代位の男性、江東区門前仲町の会社の入口のドア、風でバタンとしまってガラスに大きくヒビが入ってしまった。割れ落ちたりはしていないが危ないし見た目も悪いのですぐに直してほしいとお電話ありました。

「今は網入りガラスが入っているが入口のガラスなので網がはいっていない普通に見える透明のガラスにできますか」と言われてます。網入りガラスは強度の問題というより消防法の関係で場所によって入っていないといけないことがあります。江東区門前仲町のガラス担当スタッフに確認「場所の他に交換ができたとしてもガラスの厚みがあわないので隙間を埋めたりするために施工が難しく料金が余計にかかることもあります」見積もりからお伺いさせていただきました。

更新日: 2019-11-15

江東区門前仲町にお住まいの50代くらいの女性から、「玄関のガラス割れちゃったので、直してもらいたいんですけど。」と電話がありました。お家は一軒家で、玄関の引き戸にはまっているガラスということでした。

お孫さんが庭で遊んでいるときに、投げたおもちゃが丁度ガラスに当たってしまったということでした。玄関だから今日中に直したいということで、江東区門前仲町担当の作業スタッフを13時頃に行けるよう手配しました。玄関の引き戸は、枠の取り外しに少し時間がかかるタイプのものでしたが、ガラスは一般的な型ガラスだったので、その場で交換作業することができました。「今日の夜にまた孫が来る予定だったから、それまでに直してくれてよかったわ」と言ってもらえました。

更新日: 2019-11-01

江東区門前仲町の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「玄関のドアの横に付いているガラスが、割れたので、交換してもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べいたしました。

「風が強かったから、とんできた物がぶつかって割れてしまったんです」との事。ご家族も、ご近所の方もケガは無かったとの事で、安心しました。「引き戸で、全部ガラスなんだけど、玄関の横の、ガラスしかない部分が割れたの。入り口だから、このままだと出かけられないので、早く来てもらえませんか?との事でした。幸い江東区門前仲町担当の作業スタッフが近くで待機して居た為、20分程で到着!早急にガラスを交換させて頂き、喜んで頂きました。

更新日: 2019-10-24

江東区門前仲町の戸建住宅にお住まいのお客様から。キッチンの窓ガラスが割れてしまった。防犯用の特殊なガラスが入っているんだけど、こちらの交換ってできますか?とのご相談でした。

防犯ガラスとは、2枚のガラスの間に特殊なフィルムが挟まっている複層ガラスで、空き巣が窓を破壊しようとしても貫通しにくいというものです。こちらのお客様は以前空き巣に入られたことがあるそうで、その後に防犯ガラスを入れたとのことです。今回は空き巣ではないんだけど、割れてしまった(もちろんフィルムのおかげで貫通はしていない)ようです。すべて見積り後の発注になる商品のため、取り付けまでお日にちかかる旨をご案内の上、まずはお見積りにすぐ伺うことになりました。

更新日: 2019-10-07

30代くらいの男性から、江東区門前仲町の会社の敷地内プレハブの入り口のガラス、強風でドアがバタンと閉まって割れてしまった。入口なのでこのままは困る、今日これからすぐに直してほしいとお電話ありました。

「天気予報でこれから天気が崩れて雨風が激しくなる予報なので、中に吹き込んでしまったりしてはまずいのでと」言われてます。江東区門前仲町のガラス担当スタッフに確認「特殊でない通常のガラスであれば車にガラスを積んで行きますので大丈夫、お支払いは作業時に現場決済でお願いします」と50~60分ですぐにお伺いしました。既に少し雨が降って来ていたので屋根のある駐車場をお借りしてその場でガラスを測って切ってはめこんでという作業を見て驚かれていました。

更新日: 2019-09-25

50代くらいの男性からお電話があり、「ベランダに出るところのドアのガラスがヒビ入ってて」と依頼。江東区門前仲町のマンションにお住まいでした。夕方までに来てくれればいいとのことで、お時間調べました。

ガラスは網が入ってない型ガラスでした。ヒビは結構前に入ってそのまま放置してたようなんですが、「ニュースで台風がくるって言ってたから、その前に直そうと思って」とお電話いただけたみたいです。暴風や万が一何か飛んできてヒビ入ってるところに割れたりしても怖いですもんね。お時間としては近くで作業していたので60分くらいでお伺い可能でした。ガラスを持って伺い、料金や作業の流れなどについてお話し、大丈夫だったので作業に移りました。お伺いから施工完了まで1時間以内で終了しました。

更新日: 2019-09-06

江東区門前仲町の一軒家にお住いの40代くらいの女性から、「子どもがお隣の家のガラスを割ってしまって・・・。急いで直しに来てもらえませんか?」と電話がありました。

庭で遊んでいたお子さんのボールが当たって割れてしまったそうで、女性はかなり慌てている様子でした。お隣の方は出かける用事があるそうで、それまでに作業が終われるようにと作業スタッフと相談し、時間調整して向かいました。ガラスは特殊なものではなく、即日対応出来るタイプだったので、料金などの説明をしてすぐに作業し交換できました。女性は終始恐縮している様子でしたが、お隣の方は「直ったんだからいいのよ」ととても良い方で、和やかに終了しました。

更新日: 2019-08-23

江東区門前仲町の30代位の男性のお客様よりお電話をいただき、「家のガラスが劣化していたのか、軽く当たっただけで割れてしまったので交換してもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをいたしました。

お客様にお怪我は無かったようでほっといたしました。お客様は「網が入っているガラスで丈夫だと思っていたけど、ほんとちょっとぶつかっただけで割れてしまって。ガラス自体は確かに古い物だからですかね?そんなことあります?」とご不安な様子でした。「見てみないとわからないですが、古いガラスとのことで、網入りのガラスに熱を浴びすぎるとヒビが入る事も有ります。もしかしたら弱っている状態にぶつかった振動で割れてしまったのかもしれないですね。」とご案内。少し安心されたようで、至急作業に伺いました。

更新日: 2019-08-08

江東区門前仲町の会社にお勤めのお客様(30代くらいの男性)からのお電話。会社の入口の扉のガラスを割ってしまったので交換をお願いしたい。今日は来られますか?とのお問い合わせでした。

ビルの1階にある事務所。入口が手動のガラス扉になっているが、つまずいて転んだ拍子にけっこうな勢いでぶつかってしまい、ガラスが割れちゃったとのこと。幸いお怪我はなかったようです。入口なのでこのままでは防犯上困るから早急に直さないといけないんです、とお困りの様子でした。ちょうど近くで作業を終えるところのスタッフがいたのですぐに向かうよう手配。規格内のサイズだったのでその場で作業完了できたとの報告がありました。

更新日: 2019-07-29

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいのお客様より。1階のリビングのガラスを割ってしまった。大きく割れているので、できれば今日中に取り換えたい、とのご希望でした。

畳一畳分くらいの大きな透明ガラス。割れた部分でガラスの厚みを測ってみたら、おそらく3ミリとのこと。江東区門前仲町内に数名の作業スタッフがいるので、本日午前中にはお伺い可能、特殊なガラスでなければそのまますぐ交換作業できます、とご案内。「それなら助かる!ぜひ!」とご依頼いただきました。その後13時には、無事に作業完了したとの報告がスタッフからありました。

更新日: 2019-07-12

江東区門前仲町内のマンションにお住まいという、30代くらいの女性からご不安そうなお声でお電話いただきました。「お部屋からベランダに出る部分のガラスが割れてしまい、すぐに直してほしい」とガラスの交換依頼でした。

この日、江東区門前仲町は朝から雨が降ったり止んだり、不安定な空模様でした。お電話いただいた時間帯には雨は止んでいましたが、今にも雨が降りそうな天気です。その為、お客様は「雨が降る前になおしてもらいたいです」と仰っていました。すぐに作業スタッフに確認を取ると、30~40分程で到着できるとのことで、お客様にお伝えすると、「できれば急ぎで、ぜひお願いします」とご依頼いただきました。その後作業スタッフはすぐに到着し、作業に入らせて頂きました。作業後まで雨は降らず、お客様も安心した様子だったようです。

更新日: 2019-06-27

江東区門前仲町にお住まいという30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家のリビングにあるドアにはまっている小さなガラスが割れたので、交換して欲しい。」とのご依頼をいただきました。

お伺いすると、古い扉でガラスも昔から変えていない。ドアを勢いよく閉めたら割れてしまったとの事。お怪我はなかったとのことで安心しました。小さなガラスとはいえ、リビングは家族が通る大事な場所です。速やかにお伺い出来るよう江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認を取りました。30~40分でお伺いが出来たため早急にお手配をお取りし、作業スタッフを向かわせました。「こんなに早く来てくれるとは思ってなかったので助かりました」と喜んでいただきました。

更新日: 2019-06-14

ホテル勤務をしているスタッフの男性の方から連絡です。厨房の出入りの扉のガラスが割れてしまったと連絡がありました。「本日中に直していただきたいのですが、ご対応は可能でしょうか?」とのお問い合わせでした。詳しい住所を確認すると江東区門前仲町とのことです。

「実はどこも江東区門前仲町までは来られないと言われてしまいまして…」と大変お困りの様子でした。弊社では江東区門前仲町も作業スタッフが対応してますよとご案内。「それはよかった!助かります」と喜ばれておりました。ただ別件で作業していたため最短でも60~90分前後かかる旨案内。「来ていただけるだけで助かりますよ」と言っていただき、ご予約に。作業もその日に終了し、お支払も完了。厨房のガラスは衛生面も考えて早く対応したかったので助かりましたとおっしゃっていたようです。

更新日: 2019-06-10

40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「店舗のガラスが割れたので、交換してもらえませんか?」とご入電がありました。場所は江東区門前仲町にある店舗で、本日中に直してほしいとおっしゃっています。

調剤薬局の店舗とのことで、「お客様から見えるようにお薬を作っている部屋がガラス張りになっていて、そちらのドアのガラスが割れてしまった」との事でした。「安全面も含めなるべく早くお願いしたい」とのことで、早急に江東区門前仲町の担当スタッフに確認を取りました。ちょうど同じ江東区門前仲町で作業が終了するところだったため30分前後とかなり早いお時間でご案内出来ました。「そんなに早くきてくれるなんで助かります!よろしくお願いします」とのことで早急にお手配をお取りしました。

更新日: 2019-05-31

50代~60代くらいの女性からのご依頼で、「茶の間のガラスを孫が割っちゃったのよ~。まだ孫もいるし、このままじゃ危ないから今日来れるかしら?」とお電話でした。江東区門前仲町の戸建てにお住まいでした。

茶の間の室内の引き戸のガラスで、ガラスが3枚入ってるうちの1枚が割れてしまったようです。お孫さんがおもちゃで遊んでる時に、手がすべっておもちゃがガラスにぶつかったみたいですがお孫さんにケガはないということで安心しました。近くで作業していた作業スタッフが60分で行けたので、その時間で手配。近くの駐車場に車を停めてガラスを見させてもらい、サイズをはかり、ご料金などお話。Okが出たので、車へ戻り、ガラスをカットして、そのままお客様のお家まで運び施工。お孫さんが興味津々で作業を見ていたようでした。

更新日: 2019-04-26

丁寧な言葉遣いでお話される40代くらいの男性から「ガラスが割れてしまったので、修理の見積もりをお願いしたいのですが」と、ガラス交換でのお問い合わせがありました。現場は江東区門前仲町の勤務先だそうです。

詳しくお話を聞くと、お電話頂いたのは工場にお勤めの方のようで、現場はお勤めの工場。そこでガラスが割れてしまい、会社なのでまず現場調査から依頼したということでした。出来れば本日中に来ていただきたいと、ご連絡頂いたのは夕方。少し混み合う時間帯ではありましたが、江東区門前仲町担当の作業スタッフに確認したところ40分前後での到着ということでお客様にもお伝え。すぐに作業スタッフの手配をし、現場に向かいました。お見積りをさせて頂いたあとお客様は「一旦上にも出したいので…」とご検討されることになりましたが、翌日「ぜひ作業をお願いします」とお電話がありました。

更新日: 2019-04-18

江東区門前仲町のアパートの大家さんより、「入居者さん宅のキッチンと居間の仕切り扉のガラスが割れてしまったようなので、入居者さんと予定を合わせて直してほしい」とお電話がありました。大家さんから入居者様のお電話番号を聞き、入居者様と直接お電話させていただきました。

入居者様にお電話したところ、「今日は夕方まで仕事で、小さな子供もいるので暗くなってからは避けてほしい…」ということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので12:00-12:30のご予約で伺いました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのねー!お子さんもいるからなるべく早く直してあげたかったの!ありがとう!」と喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2019-03-28

江東区門前仲町のマンションにお住まいのお客様から。室内の引き戸のガラスが割れている。「また割れて怪我すると怖いから、今度はガラスじゃなくてプラスチックのようなものを入れようかと考えている。それってできるかなあ…?」とのご相談でした。

先月、転倒した拍子にガラスに突っ込んじゃって、ガラスが刺さって大けが。入院までしたとのこと。またこんなことあると困るが高齢なので心配、ガラスだと危ないからプラスチック(アクリル板)を入れてもらえたらと思った。ガラスがはまっていた枠の状況や厚さにもよるので交換できるかは見てから、またガラス以外は取り寄せになるので納期が数日かかることをお話しし、まずは本日お見積りからでご案内しました。

更新日: 2019-03-22

配送業者の方から、納品中にお店の入り口のドアの部分に商品をぶつけてしまって、ガラスにヒビが入ってしまったのですぐに来てくれますか?と少し泣きそうなお声でお電話がありました。現場は江東区門前仲町内にある飲食店であと一時間後には開店するとのこと。

店舗の方ともお話したらしく、開店まで時間がないのでお客様の出入りに影響がないよう、先にヒビの補修をしてほしいとのことでした。江東区門前仲町の作業スタッフが60分程で現場に到着すると、なんと作業スタッフがよく通っているお店だったようです。これ以上ヒビが大きくなったり、割れることのないよう補修をし、翌日の開店時間前に再度伺い無事にガラス交換ができました。配送業者の方も、翌日のガラス交換の際に現場に来てくれ「僕の不注意でご迷惑をおかけしました」ととても反省していらっしゃったそうです。

更新日: 2019-03-15

江東区門前仲町にお住いの男性からの入電。同じ江東区門前仲町内に住む実家のお父様が転んで自宅のサッシのガラスを割ってしまったため、修理してほしいとのことでした。お父様から頼まれての電話でした。

幸いお父様におケガはなかったようですが、お電話いただいた息子さんも一緒に立ち合っていただけるとのことで、ご希望のお時間お聞きしましたが、実家は近いのですぐに行ける、早い時間でも大丈夫だそうで、30~40分で向かえる江東区門前仲町の作業スタッフを手配しました。1Fサッシの半分に分かれた下の部分のガラスの交換で、30分ほどで終了。寒い時期なので夜冷え込む前に直せてとても助かったとご家族全員にお礼を言っていただけました。

更新日: 2019-03-07

リフォーム会社の方より。お客様でガラス交換したい方がいる、料金や時間はどんな感じですか?とのお問い合わせ。現場を確認すると江東区門前仲町内のアパートで、ベランダ側の掃出し窓と室内のガラス障子が割れているとのことでした。

ガラスのサイズやガラス種類を聞いて最低料金をまずご案内。あとは厚みや施工方法で料金変わってくるので、現場でそれらを確認して料金を案内しますと説明。その内容でお客様に伝えてみて、頼むなら直接お客様から電話してもらうとのことでした。すると20分後くらいにご本人からお電話いただき、詳細なご住所やご都合を直接伺ったうえで当日の夕方、江東区門前仲町内担当のスタッフがお伺いすることになりました。作業は問題なく30分前後で終了したようです。

更新日: 2019-02-28

江東区門前仲町のアパートの大家さんより、入居者さん宅のキッチンと居間の仕切り扉のガラスが割れてしまったようなので、入居者さんと予定を合わせて直してほしいとお電話がありました。

入居者様にお電話したところ、今日は夕方まで帰れず、小さな子供もいるので暗くなってからは難しいかなということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので江東区門前仲町の担当スタッフを12時~12時半のご予約で伺わせました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのね~」と大家さんはびっくりしていたそうです。

更新日: 2019-02-22

ガラスを交換して欲しい、と江東区門前仲町の若い男性より入電がありました。ご自身のお家ですか?とお伺いしたら「自分は内装業者で、仕事中に現場のガラスを割ってしまった」との事でした。

今、改装工事中で、マンションのガラスを割ってしまった。ガラスは専門外なので、ガラスを交換してもらえませんか?との事でした。今日から、3日間工事は行っているが、早めにガラスは交換してもらいたいので、今日中希望との事。緊急駆け付けなので、本日中にお伺いして、作業も対応できますよ、とご案内。ホッとされた様子でした。時間も江東区門前仲町の作業スタッフが60分前後でお伺い出来たので、工事の作業にも支障なく、無事ガラス交換出来たとの事。同じ作業員同士の話に花が咲いたようです。

更新日: 2019-02-18

江東区門前仲町の男性のお客様より、職場のガラスを、割れても怪我をしないガラスに交換して欲しいが、対応はしてくれますか?とのお問い合わせがありました。

今入っているガラスの種類等によって対応が変わってくるので、お伺いして、見ないと明確にご案内出来ない旨お伝えの上、方法としては、網入りのガラスに交換するか、強化ガラスに交換させて頂く対応になると思うとご案内。網入りだと、強度は強化ガラスに比べると弱いが、バラバラにはならない。強化ガラスだと、割れにくいが、割れた際は粉々になる旨をご案内。江東区門前仲町の作業スタッフが現場に行って金額含めて打合せをして、取り寄せで強化ガラスでのご注文をいただきました。

更新日: 2019-02-13

江東区門前仲町にお住いの主婦の方から、洗濯のカゴがぶつかったかなと思ったらガラスにヒビが入っててあっという間に全体に広がってしまった。軽い衝撃で粉々に割れてしまいそうで危ないので、すぐ直してほしいとお電話ありました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。江東区門前仲町は対応スタッフも多いエリアです。最速40~60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

更新日: 2019-01-31

江東区門前仲町にある老人ホームにお勤めの40代くらいの男性からの相談でした。施設内の室内ドアのガラスが、現在は曇りガラスなんだけど透明ガラスに替えてほしいとのこと。ただ料金も気になるので概算金額も事前に知りたい、とのことでした。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、江東区門前仲町エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます(エリアや時間帯にもよります)。

更新日: 2019-01-22

江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの男性から、食器戸棚のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼をいただきました。一般的な建物のガラスとは少し異なるものなので、作業可能かを確認する意味で、お客様に詳しく話を聞きしました。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに江東区門前仲町エリアの作業スタッフの時間を調べました。江東区門前仲町エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

更新日: 2019-01-17

江東区門前仲町の雑貨屋さんの店主からの入電でした。泥棒被害に遭い、出入り口のガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証が終わったので、これから割れたガラスを交換しに来てほしいとのことでした。ガラスは一般的な型ガラスでした。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに江東区門前仲町エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。江東区門前仲町エリアはスタッフも多いので、最速30~40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか?」とご不安な様子でしたが、作業時間も30~60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

更新日: 2019-01-09

江東区門前仲町にお住まいの40代くらいの女性から、困ったような声でお電話がありました。雪見障子に入っているガラスが割れて困っているとのことで、ガラス交換をご希望でした。お急ぎではないようですが、割れたままだとご不安もあると思い、江東区門前仲町エリアの作業スタッフには最短の時間を問い合わせました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。江東区門前仲町の最速で行ける作業スタッフは30~50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

更新日: 2019-01-07

江東区門前仲町の戸建てに住んでいる50~60代くらいの男性からガラス交換の依頼がありました。玄関と居間を区切ってるドアの中に収まっている縦長のガラスが割れてしまったので、今日中に直してほしいとの事でした。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。江東区門前仲町エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60~90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

更新日: 2018-12-19

江東区門前仲町にある美容室の店長さんからのお電話。空き巣被害に遭い、店舗のガラスが割られてしまった。割られたのは入口側のガラスで、割れた状態のままでは営業できないので、早急にガラスを直したい。あと少しで警察の現場検証も終わりそうなので、早急にお願いしますとのことでした。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。江東区門前仲町エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40~60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵(クレセント)部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

更新日: 2018-12-13

江東区門前仲町にある店舗経営者の方からの電話でした。店舗の入口横にある窓ガラスにひびが入ってしまったようで、出入りする際に目に入る位置にあり、かつ、そのひびも大きく目立つので、今日中にガラス修理に来てほしいとのご依頼でした。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。江東区門前仲町エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30~40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度江東区門前仲町エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時~5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

更新日: 2018-12-04

50代くらいと思われる男性から入電。場所は江東区門前仲町内にある学校で、2階の窓ガラスにボールが当たって割れてしまったとの事。電話口は教頭先生でした。「日曜日ですが来て本日中のガラス交換できますか?」との相談でした。

もちろん本日中の交換可能です。江東区門前仲町エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20~30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

更新日: 2018-11-27

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの男性から、自宅のガラス修理の依頼がありました。お客様が部屋の荷物を移動している時に、ぶつけてガラスを割ってしまったようです。割れたガラスの破片は自分で掃除したので、今日中には対応して欲しいとご希望でした。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。江東区門前仲町内に待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

更新日: 2018-11-20

江東区門前仲町で工事をしている方からの入電でした。隣のマンションのエントランスのガラスを工事中に割ってしまった。本日中に直さないといけないので急いで来てもらえないかとの事でした。こういった工事業者さんや配送業者さんが、他の家やマンションのガラスを割ってしまうケースは最近なんとなく増えています。

江東区門前仲町であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40~50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

更新日: 2018-11-13

江東区門前仲町の女性から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったとの電話がありました。上下に分かれている、掃き出し窓ガラスの下の方の型ガラスで、大きさは畳半畳くらい。現在はダンボールを貼って塞いでいるけど今日中には交換して欲しいとのことでした。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。江東区門前仲町なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

更新日: 2018-11-06

電気工事関連の会社の方からの入電でした。作業で使う脚立を持って移動中に、誤って訪問先のお宅のガラスを割ってしまったので、そのガラスを弁償するので至急ガラス修理に来てほしいと慌てた様子でした。場所は江東区門前仲町でした。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。江東区門前仲町エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30~40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

更新日: 2018-10-30

50~60代くらいの落ち着いた声をしたオーナーの男性より入電。飲食店を何店舗も持っているらしく「夜中に江東区門前仲町にある店舗の入り口部分のガラスが、深夜の酔っ払いかイタズラで割られてしまったので直してほしい」とのご依頼でした。

江東区門前仲町にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し(フィックス)と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。江東区門前仲町エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40~50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

更新日: 2018-10-23

江東区門前仲町にお店を構えている店長さんからのお電話。店の入口のガラスが割れてしまった。午後の営業開始時間までに、修理してもらえないかというご相談でした。ガラスは作業車に積んでいるガラスでいける透明の網入りガラスだったので、すぐに時間を調べました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける江東区門前仲町エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20~40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

更新日: 2018-10-16

江東区門前仲町の戸建ての家にお住まいの男性より。先日の台風の時に、どこかから物が飛んできて、掃き出しガラスの下の方に当たってヒビが入ってしまったようです。そのまま放置していたら、ヒビがどんどん広がってるのでさすがにガラスを修理しないといけない状況になってしまったようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。江東区門前仲町周辺を担当するスタッフが行ける時間60~90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

更新日: 2018-10-10

配送会社の本社の方からの問合せでした。「江東区門前仲町で社員が荷物を納品しようとしている作業中に、納品先のラーメン屋さんの入り口ドアのガラスを誤って割ってしまったので、至急対応できますか」とのことでした。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。江東区門前仲町でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

更新日: 2018-10-02

江東区門前仲町にお住まいの男性からで、ガラスが割られたので新しいものに交換したいとのこと。作業日程および料金に関しては、割った人と相談しないといけないので、大体の交換代金が出てから警察を交えて支払いの相談をしてからになるとのこと。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、江東区門前仲町エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

更新日: 2018-09-26

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの高齢と思われる女性のお客様からのお電話でした。空き巣被害に遭ってしまい、窓ガラスに穴を開けられてしまった。物騒なので今日中に新しいガラスに交換してほしいとの依頼でした。被害に遭ったのは昨日のようで、声は落ち着いていました。

昨日の夕方に旅行から帰ってきたら空き巣に入られていたそうです。窓ガラスの鍵付近が切り取られていて、部屋の中もめちゃくちゃに荒らされていたらしく、せっかくの旅行気分が一瞬で吹っ飛んだとのこと…お気の毒です。昨日中に警察の現場検証なども終わっているので、ガラスも今日中には直したいとのこと。お客様の希望の時間を聞き、その時間にエリア担当のスタッフを手配しました。ガラスもペアガラスなど特殊なものではなかったのでその場で交換可能でした。また、お客様には「ガラス交換と一緒に窓ガラスの鍵交換もできるスタッフなので、相談してみてください」と案内しました。

更新日: 2018-09-19

江東区門前仲町にある居酒屋の店長さんから「お客様にお店の入り口の引き戸のガラスを割られてしまったので修理してほしい」との電話がありました。居酒屋ですが、酔って暴れて割ったとかではないらしく、ぶつかって割ってしまったようで、お客様は申し訳なさそうにしているようでした。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

更新日: 2018-09-11

江東区門前仲町の一戸建てに住んでいる方から、玄関を掃除している時に、玄関のドアに埋まっているガラス部分を間違えて割ってしまった。夜になるとかなり物騒なので、今日中にどうにかガラスを交換したいとの事でした。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

更新日: 2018-09-04

江東区門前仲町のアパートにお住まいのお客様から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったので交換して欲しいとお電話がありました。夜の8時を過ぎて電話だったため「8時を過ぎているけど今日中に直せますか?」と不安そうでした。江東区門前仲町であれば、問題なく交換できますよと説明。冷房が効かず暑いので本日中に直したいとのことでした。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40~60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

更新日: 2018-08-28

江東区門前仲町にお住いの男性からでした。子供が外で遊んでいるときに、近所のアパートの窓ガラスを割ってしまった。謝罪に行ったところ、今日中にガラスを交換することで了解をいただけた。少しでも早く新しいガラスを入れてくれるところを探している。とにかく早くお願いしたい、とのことでした。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40~60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

更新日: 2018-08-22

江東区門前仲町の工事現場の方からガラス交換の依頼の電話がありました。作業中に、作業員が隣の家の窓ガラスをしまったとのこと。隣の家の方にも説明済みで、立ち合いも了解もらっている。お支払いは、作業員の方がその場で現金で支払う、との案件でした。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

更新日: 2018-08-07

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からの依頼でした。茶の間の引き戸のガラスを孫が遊んでる時にぶつかって割ってしまったので、なんとか今日中に直してほしい。割れた破片は掃除したけど、ガラスが割れた状態で残っていて危ないので、なるべく早めに来てほしいんですが…と少し焦った様子でした。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40~60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

更新日: 2018-07-31

江東区門前仲町の主婦と思われるお客様からのお電話でした。自宅の食器棚の扉部分のガラスが割れてしまったようで、当日中のガラス交換を希望されていました。木枠の細長い扉の中にガラスがはめ込んであり、物がぶつかった際に割れてしまったとのことでした。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった~」と喜んでいたとのことです。

更新日: 2018-07-24

江東区門前仲町のお客様からの依頼でした。お風呂場の入り口部分の扉のガラスが割れてしまった。不便なので、当日中に施工して新しくしてほしいとのことでした。けっこうこの部分の問合せもいただきますが、当日中に対応できない可能性もあります。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

更新日: 2018-07-18

江東区門前仲町内のマンションにお住まいの主婦と思われる女性の方から、窓ガラスのことで相談したいとのお電話がありました。ガラスが割れたとかではなく、ガラス周囲のゴムパッキンの部分のカビがすごくて取り替えたい、サッシ6枚あるがパッキン交換だけというのはやってますか?とのことでした。

ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-07-11

室内引戸のガラスを割ってしまった。薄いガラスで白っぽいすりガラスだと思う。そのままにしておけないので、今日中に直してほしいとの依頼でした。場所は江東区門前仲町。近くに待機していたスタッフがいたので、最速20~30分で行くことができます、とお客様に案内。

「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

更新日: 2018-07-04

空き巣被害に遭ったお客様から「ペアガラスの交換を今日中にできますか?」というお問合せがありました。ペアガラスは採寸して完全オーダー品としてメーカーに発注するので、どこのガラス屋でも今日中に交換はできないと思いますよ、と説明。

お客様の住所を聞くと江東区門前仲町でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

更新日: 2018-06-26

お姉さまから入電で、江東区門前仲町に住んでいる妹さんの家のガラスが割れてしまったので行ってくれますか、と連絡がありました。片づけをしていて、机を外に運ぶときにガラスを誤って割ってしまったとのこと。妹さんの連絡先を聞き、こちらから折り返して必要な情報をお聞きしました。

ちょうど江東区門前仲町内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

更新日: 2018-06-19

業者さんから入電。場所は江東区門前仲町の学校で、作業してて窓ガラスを割ってしまったので直してほしいとの依頼でした。今日直りますか、と気にしていました。学校の窓なので、急ぎで直す必要があるようでした。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

更新日: 2018-06-13

江東区門前仲町の一戸建てにお住いの女性から、急ぎのガラス交換のご相談でした。昨日空き巣被害に遭ってしまったとのことで、さっき警察の現場検証も終わったので今日中に新しいガラスに交換してくれるところを探しているとのこと。特殊ガラスでなければ、当店で本日中に交換いたします!

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

更新日: 2018-06-05

江東区門前仲町の会社の事務の方より、事務所を移転するにあたってガラスを修繕してほしい。火災保険で対応したいので、まずは具体的な金額を教えて欲しいとのことでした。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

更新日: 2018-05-30

住んでいる方の代理の女性からの入電でした。江東区門前仲町のマンションの3階に住んでいる方が、ベランダに面した掃き出しの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換を頼みたい。見ていると、どんどんヒビが広がっていて今にも崩れ落ちそうとのこと。エレベーターの無いマンションの3階なので、作業含めて少し大変だけど…と言ってました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

更新日: 2018-05-23

江東区門前仲町にある会社にお勤めの女性の方からのお電話でした。裏口のドアのガラスが割れてしまってるので交換してほしいとの依頼でした。ガラスの事はよく分からないんだけど…と少し不安そうでしたが、大丈夫ですよとお話し、受付しました。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

更新日: 2018-05-16

家の窓ガラス2枚を割ってしまった。少し怪我をしたので、帰ってくる頃にガラスの交換を頼みたい、と江東区門前仲町のお客様から電話がありました。怪我の程度も心配だったので電話で確認すると、割れたガラスの破片で手を切ってしまったとのこと。十分気を付けてください。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

更新日: 2018-05-09

事務所のガラスが割れてしまったので、今日中に直せる会社を探していると経営者の男性の方からお電話がありました。他社も聞いて回っているようですが、対応していない地域や今日中は難しいと言われてしまって…とかなり困っている様子でした。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-02

江東区門前仲町に住んでいる男性からの電話でした。ベランダに出るところのガラスに家族がぶつかってしまい、大きく割れてしまった。すぐにガラスを直してほしいと慌てた様子でお電話ありました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

更新日: 2018-04-25

江東区門前仲町で作業をしている作業員の方からの依頼でした。作業中に、重機で窓ガラスを割ってしまったので、交換してほしい。すでにその民家の方には謝罪も済んでおり、当日中に新しいガラスに交換することで納得いただいているとのこと。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

更新日: 2018-04-18

室内ドアの細長いガラスが割れたけど、残ったガラスが怖くて取り除けないとお困りのお客様からのお電話でした。電話をもらったのが夜9時頃で「8時までなら当日交換可能みたいですけど、この時間でもできますか?来てもらえますか?」と江東区門前仲町のお客様からでした。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

更新日: 2018-04-10

江東区門前仲町の引越し業者さんから、事務所のガラスがヒビ割れてしまってしばらくそのままにしてたんだけど、さすがに見苦しいから直すことになった。今日中に直しに来てほしいとお電話がありました。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

更新日: 2018-04-04

江東区門前仲町の不動産会社の男性から電話がありました。管理物件のオーナー様の自宅のガラス交換のご依頼でした。いつも頼んでいるガラス屋さんと連絡が取れなかったので、本日中にガラス交換作業をお願いしたいとのことでした。

作業の立ち合いはオーナー様のみ。不動産の方から内容は伝わっているようでしたが、作業スタッフから1度確認の電話をさせていただき、具体的なガラスの種類および料金の説明をオーナー様にしました。内容に納得いただき、30分ほどでお伺。作業も30分ほどで終了しました。当店ではお支払いを当日決済でお願いしているのですが、今回は不動産会社の方でお支払いされるとのことで、作業後に不動産会社の方に集金に伺いました。支払い方法なども可能な限り融通をきかせられるので、お気軽に相談してください。

更新日: 2018-03-28

江東区門前仲町にお住まいの若い女性からの入電でした。昨夜キッチンの窓ガラスに物をぶつけた時に割ってしまい、交換してほしいとのご依頼。夕方には出かけたいとの事で行けるスタッフの時間をすぐに調べました。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

更新日: 2018-03-22

江東区門前仲町の一戸建てにお住まいの年配の女性の方からの依頼でした。前日の夜、空き巣に入られてしまい、その時に割られた外に面した大きなガラスを直してほしいとの事。すぐに行ける作業スタッフを調べました。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-03-13

江東区門前仲町の戸建てにお住まいの高齢男性の方からの依頼。自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので直してほしいとの事でした。お急ぎではないとの事でしたが、予約も空いていたので当日中に作業スタッフを向かわせました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2018-03-08

江東区門前仲町の飲食店で働いている男性の方から、自動ドアのガラスが割れてしまったので見に来て欲しいとのこと。希望日時があったので、その時間に合わせて伺いました。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-02-28

江東区門前仲町にお住まいの高齢女性の方から、家の玄関のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼がありました。寒い時期なので、お客様は「今日中に直りますかね?」と心配されていましたが、完全発注のペアガラスなどでなければ今日中には確実に直ります、と案内。

夕方くらいに行ける者と1時間前後で行ける者がおり、夕方だと寒くなってくるから早めの方がいいとの事で、早い者で手配しました。ガラスの厚さもわからないと言っていましたが、現場で確認するので厚さはわからなくても大丈夫です。ガラスがある場所、サッシやガラスの種類などで作業完了時間は変わりますが、交換作業は30~60分が一般的です。夕方は夜ご飯のお買い物にも行きたいし、寒いから早く直って良かった、丁寧に対応してくれてありがとうと作業員の事も褒めていただけました。

更新日: 2018-02-21

江東区門前仲町の高校の教職員の方からのお電話で、テニス部の練習中にボールが飛んで隣の民家の窓ガラスを割ってしまったのことでした。とりあえず謝罪には行ったけど、寒いので早急に直さないといけないとお困りでした。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

更新日: 2018-02-15

江東区門前仲町のお客様からベランダに面した掃出し窓のガラスが割れたので至急交換したい。できれば無料見積もりで来てほしいとのご依頼がありました。連日の冷え込みで、部屋の中に冷気が入ってくるので急ぎでの交換希望です。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

更新日: 2018-02-08

江東区門前仲町で新しく購入した物件のガラスが割られてしまったので交換してもらいたいとお電話をいただきました。かなり落ち込んでいるような声でしたが、大雪の予報が出ていたため、雪が降る前に早めに交換しなきゃ、という事でしたので急いで作業スタッフを手配しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

更新日: 2018-01-29

江東区門前仲町の団地にお住まいのお客様より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。お客様とお話し中、小さなお子様の声がしていたので、怪我をしないよう、サッシに近づかないようにとお声掛けしました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

更新日: 2018-01-23

江東区門前仲町のお客さまからガラスのご依頼がありました。正月にお孫さんが遊びに来て、家の中でボール遊びをしていてガラスを割ってしまった。危ないし寒いのですぐにガラス交換したい、との内容でした。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-11

江東区門前仲町の男性のお客様からのご依頼です。昨夜泥棒にベランダに面したガラスを割られてしまったので、今日中に直してほしいとの内容でした。12月の寒い時期ですし、割れたまま放置もできません。特殊ガラスでなければ、今日中に交換は可能ですと案内しました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

更新日: 2018-01-05

江東区門前仲町のお客様より入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。お話を伺うと、ガラスではなくプラスチックのようなアクリル板でした。お風呂に入るのに不便のため、できれば今日中の急ぎで施工希望でした。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

更新日: 2017-12-26

江東区門前仲町にお住いのお客様からのお電話。昨日空き巣にガラスを割られた、日曜日だけど今日中になおしてもらえますか?とのお問い合わせでした。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ江東区門前仲町内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

更新日: 2017-12-25

朝8時前、空き巣被害でガラスを割られてしまったと江東区門前仲町のお客様よりご連絡をいただきました。お店なので早めに直してほしいとのことで急ぎの対応をさせていただきました。

飲食店のため、お昼で忙しくなる前に来てほしいということでした。朝にお電話いただいてから40~60分で行ける作業スタッフを手配。常備しているガラスサイズだったので、作業も滞りなくお昼までに終わらせることができました。
お客様より、過去に何度かこういった被害に遭っているが、今回は対応が早くて助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】江東区門前仲町のお客様から、ベランダ側のガラスが割れてしまったので可能なら今日来て交換してほしいとのご依頼がありました。お伺いするのは可能だったのですぐにお時間調べました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】江東区門前仲町にお住いのお客様より入電。泥棒被害でガラスを割られてしまった、早くなおしてほしいとのご依頼でした。警察への被害届けも終わっているようで、とても冷静な話し方をされるお客様でした。

「最近寒いし暗くなるのが早いから作業は大丈夫なのか?」と気にされていました。ご安心ください、もちろんそのための緊急駆けつけです。照明もあるし、防寒具も来ての作業になります。
近くの作業員が30~60分で行けること伝えると「そんなに早く来てくれるんだ、よかった」とご安心の様子のお客様。無事作業もスムーズに終わり、喜んでくれたと報告がありました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】空き巣に入られてしまい、ガラスが割れてしまったため、ガラスを直してほしいとのご依頼を江東区門前仲町の戸建てにお住いのお客様から頂きました。警察の現場検証はこれからとのこと。

年末に空き巣にが増えやすいので気を付けてください。当日はバタバタしていて難しいので、翌日の早い時間にお願いしたいとの事。ご予約通り、翌日の午前中でお伺いしました。
その日に修理してもらえるのかご不安な様子でしたが、ガラスの在庫があるものでしたので「お伺いしてすぐ作業に取り掛かる事が出来るので、ご安心ください」。とお声がけ。作業員がお伺いし、無事交換させて頂きお客さまにもお喜び頂きました。保険対応で直せることもお客様は知っていました。

更新日: 2017-11-24

【お客様からの依頼】江東区門前仲町の方から自宅の窓ガラスが割れてしまったので来てほしいとお電話がありました。今日中に来てほしいとの事で行ける者を調べました。

お昼から出かけてしまうので夕方がいいとの事だったのでお客様の帰宅時に合わせてお伺いしました。ガラスは持って動いているのでサイズをきちんと測ってガラスカットしその場ですぐ交換しました。お客様は1回戻ったり後日かと思ってたようで来てその場ですぐ交換してくれるなんてビックリした、助かりましたと大変喜んでおられました。

更新日: 2017-11-14

【お客様からの依頼】江東区門前仲町のお客さまより、掃除中に外に面した窓ガラスを割ってしまったとお電話ありました。最近寒くなって来たので早めに交換してほしいとのお話しでしたので、早急に対応できるよう作業員をすぐに探しました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】江東区門前仲町の50代の主婦の方から、先日の台風の影響でペアガラスが破損してしまったとのこと。他社で発注になるので二週間前後かかると言われ、早急対応できるか?との問い合わせでした。作業員が現場にガラスを見に行くことになりました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

更新日: 2017-10-31

【お客様からの依頼】江東区門前仲町のお客様が、網入りのガラス交換をしたいけど金額が気になるから「無料見積り」で来てもらえますか? 地域によりますが、無料見積りでお伺いすることも可能です。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。

更新日: 2017-10-24

【お客様からの依頼】江東区門前仲町で植木の剪定作業中の業者の方よりお電話。切った植木の枝が隣の家のほうに飛んでいきガラスが割れてしまったとのこと。すぐに弁償しなきゃいけない状況なので今日中に直してくれるところを探しているというご依頼でした。

50~60分ですぐに伺える作業員が江東区門前仲町の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

更新日: 2017-10-18

ガラス戦隊8マンは江東区門前仲町の急なトラブルも迅速対応

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)

更新日: 2017-09-26

江東区門前仲町のガラス屋をお探しならガラス戦隊8マンがお伺いします!

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!

更新日: 2017-07-26

ガラス戦隊8マンは深夜でも対応します!

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、門前仲町近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-06-09

お店のガラスもガラス戦隊8マンにお任せ下さい!

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、門前仲町から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。(30代男性)

更新日: 2017-05-26

割れた窓ガラスを放置するのは非常に危険です!

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。門前仲町付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

ガラスが割れても当日に修理可能です!

子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は門前仲町のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。(40代女性)

更新日: 2017-04-25

門前仲町のガラストラブルに駆けつけました!

過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

門前仲町のガラストラブルに駆けつけました!

ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。門前仲町の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。(30代女性)

更新日: 2017-02-15

門前仲町のガラスの事ならガラス戦隊8マンにお任せ!

ご存知ですか?住宅用のガラスには大きく分けて「機能ガラス」と「一般ガラス」の二種類があります。機能ガラスとは読んで字のごとく、割れにくい強化ガラスや合わせガラス、断熱効果の高い複層ガラスなど様々な種類が存在します。
窓ガラスの使われている位置によって防犯効果を狙ったガラス。室内を快適に保つための断熱・防音効果を狙ったガラスと、同じように見えるガラスでも実はかなり中身に違いがあるんですよ。
門前仲町のガラス戦隊8マンなら、あらゆる種類のガラスを常時揃えておりますのでどんなガラストラブルもお任せ下さい!夜8時までの受付なら当日交換に伺います!

更新日: 2016-12-12

門前仲町のガラスの防犯対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年門前仲町で泥棒によるガラス破りが原因のガラス交換のご依頼が多かったのも12月でした。泥棒は手っ取り早くガラスを割って侵入して来るので、悲惨な状態になりますよね。もちろん泥棒は実行に移す前に必ず下見をしています。防犯フィルムや二重ガラスにしておくのも効果的ですよ!これから迎える新年を気持ちよく迎えられるように門前仲町の窓の防犯に関する相談はガラス戦隊8マンに相談してください!夜8時までのご依頼なら当日中に駆けつけます!

更新日: 2016-11-16