練馬区上石神井【ガラス屋 ガラス修理 ガラス交換 ペアガラス 防犯ガラス】ガラス戦隊8マン

練馬区上石神井の一戸建て住宅にお住まいの方から「キッチンのドアのガラスを割ってしまったので交換してほしい」とお電話がありました。キッチンから外に出られる勝手口のドアガラスを割ってしまったようですが、ガラスは透明と型のペアガラスだということで、まずは見積もりへ行きました。
60分ほどでご自宅へ訪問し見積もりをして、ペアガラスは発注品になるので大体の納期や料金をお伝えすると「ペアガラスじゃなくても、どんなガラスでも良いので今日中に直してほしい」と希望されたので、厚みのある菱ワイヤー入りの型ガラスをコーキング施工にて取り付けました。施工に時間がかかり90分ほど要しましたが、仕上がりに満足いただけたようなので良かったです。

特にヒビが入るようなことはしていないのに、気が付いたときにはガラスにヒビが入っていたとガラスの交換のご相談がありました。大家さんに相談をすると、自然に割れたものは補償するけれども、お客様の破損の場合は実費を言われたそう。そのため原因がわかるかに見てほしいというご希望と、いずれにしても交換するので作業依頼のご希望でした。理由がわかるかどうかは現場判断とお話のうえ練馬区上石神井に向かいました。
60～90分くらいで現地に到着。掃出窓の下側で陽当たりのいい場所。原因は、ガラスの中に入っている網が膨張して熱割れを起こし、ガラスにヒビが入った可能性が高いとご案内。支払いうんぬんはお客様と大家さんで話すということで、そのままヒビが入ったガラスを新しいガラスへ交換しました。

「掃き出し窓のガラスが割れてしまったので交換をお願いします」とガラス交換のご依頼がありました。現場は練馬区上石神井にある築40年ほどの戸建て住宅で、90分ほどで訪問すると、そちらに住んでいるご夫婦が対応してくれました。
ガラスは庭に出るところの掃き出し窓で、上下に分かれている下部分が割れてしまっている状態でした。割れたガラスは透明で厚さは3ミリ、大きさは畳一畳分くらいの900ｍｍ×900mmサイズでした。正確な料金を案内して了承いただき、その場ですぐガラス交換をしました。作業は1時間ほどで終了し、キレイになったガラスを確認してもらった後で現金でお支払いいただきました。

女性のお客様から「知り合いの家の窓ガラスを子供が遊んでいて割ってしまったので、ガラス交換をお願いしたいんですが」とお電話がありました。お客様も、お家の方も本日ご都合大丈夫とのことで、作業スタッフが午後一番で練馬区上石神井のお宅へ訪問しました。
お電話いただいていたお客様にご料金などお話し、ご了承いただいてから作業に入りました。幅800ミリ×縦1250ミリの透明3ミリ厚のガラスだったので、サイズに合わせてカットし施工しました。作業は1時間ほどで終了しました。

70代くらいの女性からの作業依頼。大掃除をしていて旦那様が室内引き戸を外したところ、落としてガラスを割ってしまった。割れたガラスは片付けて枠に残っているガラスもすべて外したが、寒いので早くガラスを入れてほしいとのことですぐに出動し、40分ほどで練馬区上石神井の戸建のお宅に到着しました。
まずは外してあった木枠ごと作業しやすいように屋外まで運び出し、寸法を測ってカットした新しい型ガラス(4mm厚)を枠に入れ直しました。ガラスを固定させるために付いていたビードは室内のためか状態がよかったのでそのまま利用できました。作業がスムーズに進み、30分ほどでガラス交換の工事を完了できました。

練馬区上石神井にある集合住宅の窓ガラス交換の依頼がありました。玄関ドアの鍵が壊れて開かなくなったものの、1階の部屋だったので自力でガラスを割って部屋に入ったそうです。しかしガラスが割れたままでは防犯面が心配なので、できればその日のうちに交換したいとのこと。
作業スタッフが50分で現場到着し確認すると、受付時お客様から申告があったとおり、横900mm×縦900mmのガラスが割れている状況でした。F4Kという厚み4mmの型ガラスだったので、同じ種類のガラスを切断して取りつけ。1時間ほどで交換完了できたので、お客様にも喜んでもらえました。

「主人が玄関で転んでガラスを割ってしまったので、交換してほしい。玄関なので、できれば今日来てもらいたいんです」と奥様からのご連絡です。ご主人にお怪我はないそうで良かったです。練馬区上石神井のお宅ならば40～60分ほどで行けると伝えて、向かうことになりました。
玄関は引き違い戸で、アルミの枠の扉の下部分のガラス1枚が割れていました。型ガラスで、厚みが4ミリ、大きさ773ミリ×732ミリのガラス交換を施工。お宅の敷地内に駐車スペースがあったので、そこに作業車を停めて作業車の荷台部分でガラス交換作業ができました。

「主人が転んでぶつかって、ガラスを割ってしまった」と奥様からガラス交換のご依頼です。幸いご主人にお怪我はなかったそうです。「かなり古い家なので、交換できるかしら？」と聞かれましたが「普通のアルミサッシ枠の窓ガラスなら交換は可能です」と伝えました。
すぐに出動し、40～50分で練馬区上石神井の戸建てのお宅へ到着。戸建て1階の掃き出し窓のガラス。上下に分かれたサッシ下部分の窓ガラスの交換をしました。透明3ミリ厚のガラスで、サイズは900ミリ×900ミリ。割れたガラスの片付けも怖くてできないと言われていたので、処分もしました。作業時間60分で完了しております。

70代くらいの女性からのガラス交換のご相談で練馬区上石神井の一戸建てに訪問しました。「お庭に面した掃き出し窓2枚にヒビが入った。これまで何度か熱割れしていて近所のガラス屋さんに頼んでいたが、最近廃業してしまったので修理を頼めなくなった。今後も考えて針金入りのガラスだとヒビが入りやすいと言っていたので針金の入っていない普通のガラスにできないか？」とのご希望でした。
網菱型ガラスを普通の型ガラスに2枚交換と、もう1枚型ガラスを透明なガラスにしたいと計3枚の交換の見積りを実施。ご依頼いただいたのですが、強い雨が降ってきて屋根のあるスペースもなくガラスが切れなかったので、翌日再伺いしました。所要時間90分でガラス交換3枚終了です。網入りガラスから網なしガラスへ変更したため、一般的な網なしガラスよりも少し厚みがあるガラスへ交換となりました。

実家の障子戸のガラスが割れているらしく、近くに住んでいる息子さんからお電話をいただきました。ご両親は高齢のため、入電者の息子さんも立ち会うとのことで当日の午前中希望でした。練馬区上石神井の作業スタッフが30～60分でお伺い可能だったので現地で見させてもらいました。
障子戸の下半分がガラスになっていたので、まずはガラスを採寸して、詳しいお見積りをご案内するとご了承いただけました。枠に破片が残っていたのできれいに取りのぞき、サイズに合わせてカットした2ミリのすりガラスを施工。作業時間は40分ほどで終了しました。

「1階の利用者さんが集まる部屋にある開け閉めはできない窓に車いすがぶつかってしまった。フィルムが貼ってあるのでヒビだけで大きく割れ落ちてはいないが、危ないので早めにガラス交換したい」とのご依頼。練馬区上石神井の事業所に60分くらいで到着しました。
はめ殺しといわれるFIX窓。900ミリ×2000ミリ、透明5ミリ厚のガラスで規格外のサイズになりますので取り寄せになるとご説明しました。危ないから早く直してほしいけれど法人だから数社の見積りが必要ということで、この日は見積りのみで終了。後日、正式に作業依頼の連絡をいただいてガラス交換に再訪問しました。

お風呂場入り口扉のガラスで4枚のうちの1枚が割れてしまったとガラス交換依頼があり、当日中の対応ご希望でした。お風呂場はアクリル板も多いのですが、ガラスで間違いないとのこと。練馬区上石神井の担当作業スタッフがすぐに現場に向かいました。
ガラス交換作業は、お風呂場の扉を外して、作業車でのガラス入れ替え交換作業となります。折れ戸真ん中のネジを取り、真ん中から半分に分解して、割れてしまったガラスを枠から外して交換するという作業です。交換作業が終わると元の状態に戻して取り付けて終了です。枠の下部分がかなり汚れていると思ったらパッキンのカビが原因でした。1800×900が枠で4分割になっている型ガラス4ミリのガラス交換とビード交換をおこないました。

台所は道路に面しているそうで、飛び石かなにか分からないけど割れてしまったので交換してほしいとのガラス交換のご依頼でした。以前にもこのようなことがあったそうです。このままだと危ないので今日中に交換したいとのこと。この日は予約が立て込んでいましたが夕方前にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第、60分くらいでお伺いしました。
600×800の4ミリの型ガラスでスライド窓の一枚。小さな穴が開いていました。現地で詳しい料金をお話し、ご了承いただけたので交換作業に入りました。1時間かからないくらいで作業は終了しました。

お話を聞いてみると、2階のベランダに出るところと掃き出し窓のガラスらしく、防犯のペアガラスがついているということでした。ペアガラスの場合は取り寄せになるので、詳しい料金や納期について、一度きちんと見させていただくことになり、60～90分くらいで練馬区上石神井担当の作業スタッフを手配。ガラスのサイズを測らせていただき、種類も確認した上でお客様に詳細な料金をご案内。検討してまたご連絡いただけるということになりました。

電話をくれたとき男性は現場にいなかったため、ガラスの詳細はわからないようでした。おそらく型ガラスだったと思うと話してくれたものの、そのほか大きさや網の有無は不明。男性から「現地に行って確認してほしい」との希望があり、練馬区上石神井担当スタッフが無料見積もりから50～60分で向かうことになりました。現場で立ち会いをしてくれたのは依頼主さんだったので、作業スタッフから直接料金をご案内。ご了承をもらえたので施工を行い、約30分で無事に作業は完了したと報告をもらいました。

中古で購入した古い家で、ガラスは厚みがあり特殊なもののようだということ。まずは練馬区上石神井でガラス作業ができる作業スタッフを、40～50分ですぐに手配しました。縦にワイヤーのはいった網入り型ガラスと網なしガラスの2枚重なったガラスで、ペアガラスでした。発注商品だったため取り寄せをして後日作業を行うことになりましたが、それまでの間このままでは困るのでなんとか穴を塞いでほしいとのご要望があり。ガラスを養生して応急処置を行うことで対策しました。後日発注したガラスが届いたので、交換作業に再伺いしました。

割れているのはお庭に出る掃き出し窓のガラス。実はお家の鍵を無くしてしまって入れなかったため、故意的にガラスを割って入ったそうです。1階の窓だから今日中に直したいとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第向かいました。上下に分かれている下の部分で、透明3mmのガラス交換を実施。作業は50分ほどで終了。「すぐ入れてもらえてよかったわ」と喜んでいただけました。しかしガラスを割ったときに怪我はなかったそうで作業スタッフは安心したそうです。

かれこれ25年近くこのマンションに住んでいるが、初めてガラスが割れてしまったと言っていました。ガラスに物干し竿が当たってしまい、割れてしまったそうです。お電話にてガラスの詳細をお伺いし、練馬区上石神井の作業スタッフを60～70分ほどで手配しました。ガラスの大きさは800×800ミリくらいの畳半畳分くらいで、透明ガラスを使用。お見積り額を現場で提示し、お客様の了承を経てからそのままガラス交換の作業へ取りかかったとのこと。作業は1時間ほどで終了できました。

アルミサッシの上部にガラスが入っていて、ガラスの大きさは縦1200ミリ×横900ミリほどの曇ったガラスだそうです。大きな会社敷地内にある建物で、社内の人間以外が入ってくるようなことはほとんどないので急いでいないとのことでしたが、練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認して当日中1時間後くらいか、翌日の午前中でお伺いが可能だとご案内し、翌日の方でご依頼いただきました。作業時間1時間弱で無事にガラス交換完了しました。現場すぐ近くに車を停められ、作業スペースも充分にあったのでスムーズに終わりました。

今回は、古い木製玄関ドアに取り付けられた縦1メートル、横60センチのすりガラスの交換依頼を受けました。ガラスが割れてしまい、防犯性だけでなく、外部からの風が入るため、早急に対応してほしいとの希望でした。現場で確認したところ、模様があるデザインガラスが使用されていました。同じものはすぐには取り寄せできないが、同じ厚さの一般的な型ガラスならすぐにでも交換可能と案内。玄関なのでやっぱり即日交換してほしいとのご希望で、新しい型ガラスを取り付けて、作業が完了しました。お客様からも迅速な対応に安心したとお声をいただきました。

ガラスにヒビが入っているのに気が付いたのが先週だったそうです。「母にそろそろ直すよう言われていたけど、どうしようと思っていたらそのヒビが大きくなって、少しガラスがずれ始めている」と言っていました。「閉めたりした時に割れ落ちたら危ないので今は開けたままになっているが、天候のこともあるので、早めに直したい」とのこと。さっそく、練馬区上石神井担当の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。後で作業報告を確認すると、サイズが大きかったため取り寄せでの作業になるようでした。この日は養生をしての応急処置となったとありました。

「近々お客様が来る予定があるのでなるべく早くお願いしたい。先に電話した別のガラス屋さんには今日はできないと言われた」とのこと。内側だけが割れているということだったため、ペアガラスだと思われました。単板ガラスなら即日交換可能ですが、ペアガラスの場合は一度見積もりでお伺い後、お取り寄せになってきます。取り寄せには、早くても1週間くらいはかかるとご案内。まずは、練馬区上石神井担当の作業スタッフが60分くらいで無料見積もりに行くこととなりました。見積もり後、作業を依頼していただき、後日作業のお手配になりました。

高齢女性で心配なので、入電者の男性も立ち会うとのこと。ガラスは1枚ガラスで、上が少し透明で、下の3分の2がくもりガラスのグラデーションになっているそうです。 グラデーションガラスの交換は発注になる可能性が高いが、透明やくもりガラスの種類で規格内の大きさであれば、その場ですぐの交換が可能だと思うとお伝え。無料見積もりでお伺い可能だったので練馬区上石神井担当作業スタッフが、見積もりから50~60分で到着しました。現場から型ガラスで交換したと報告あり。やはり当日の施工が優先だったようです。

受付をして、1～2時間くらいで練馬区上石神井を担当している作業スタッフが無料見積りからお伺いすることになりました。現場に到着し実際にガラスの状況を確認させていただくと、網の入ってない透明の窓ガラスが割れている状態。その後大きさと厚さを計らせていただき、詳細な料金をご案内させていただきました。ご家族と相談するということで検討になりましたが、詳しいことがわかってよかったと喜んでいただけたそうです。

「横に開く小さな引き戸の片側のガラスだけ割れてしまった。小さなものだし来てもらうほどではないから、主人に外してもらってお店に持っていくつもり」とお申し出がありましたが、出張のみでやっている業者になるとお伝えしました。少し悩んでいるようでしたが、見積り無料で伺える旨ご案内したところ、とりあえず見てもらおうかなと言っていただき、練馬区上石神井担当の作業スタッフがお伺いしました。柄の入った廃盤のガラスだったので、現在一般的な型ガラスに引き戸両側とも交換しました。

幅785mm×高さ985mmぐらいの大きさ。表面が凹凸になっている型ガラスとのこと。割れたときにガラスが飛び散るのを防ぐようなワイヤーが組み込まれているタイプではありませんでした。お昼くらいに来てほしいとのご希望だったので、練馬区上石神井担当スタッフを13時前後で手配。入っていたのは厚み4ミリのガラスだったので、同じタイプのものをカットしてはめ込みました。作業スタッフから「30分ほどで施工完了した」と報告をもらっています。

お客様に状況をお聞きしたところ、先日の強風でガラスが割れてしまったようでした。「何社か見てもらったが料金が高いので他でも聞いてみようと思った」とのこと。さっそく、練馬区上石神井担当の作業スタッフが30～40分で現地調査からお伺いしました。この日は無料見積もりのみで終了。後日、お客様から連絡があり作業を依頼していただけました。お客様曰く「他とそれほど料金は変わらないが、作業員が丁寧に説明してくれたから」とのことで当社にご依頼いただけたそうです。

マンションタイプの住宅で、ベランダに出る掃き出し窓が破損しているとのこと。上下1枚ずつガラスがはまっており、1枚の大きさは縦横ともに90センチほど。種類としては一般的な透明タイプだと思うとの申告でした。練馬区上石神井担当の作業スタッフを50～60分で手配。ヘルパーの男性と依頼主の両名に立ち会ってもらって、その日は見積りのみ行いました。他社でも見積りを取ったようですが、後日弊社で頼みたいと電話をもらえたので改めて訪問。無事にガラス交換の施工完了しています。

上下2ヶ所に分かれている下側のくもりガラスで、庭に出る窓ガラスを割ってしまったとのこと。築年数が古いお宅のようでして、古い薄いガラスだから過去に何回も直してもらったことがあると言っていました。以前お願いしたことがあるガラス屋さんはもうお店をやめているらしく、弊社にご連絡をいただけたとのこと。60～90分ほどで練馬区上石神井の作業スタッフをガラスの割れ替え作業へ向かわせました。ガラスは片面ボコボコしている型ガラスで厚みが4ミリだったので、その場で交換作業までできました。

まだヒビが入っているだけなので生活するのに支障は無いが、加入している火災保険が使えるかもしれないので、ガラスの交換にどのくらいかかるのか見積もりをお願いしたいとのこと。また、「明日の10～14時のどこかで来てもらいたい」という希望もあり、練馬区上石神井担当の作業スタッフが翌日の11～12時で行きました。現場ではガラスの寸法などを確認して見積書を作成し、男性はそれを保険会社に提出することに。まずは見積もりのみで完了となり、男性からは「保険が下りることになったらまた依頼の電話をします」と連絡待ちとなりました。

「昨日自宅の鍵を無くしてしまって、どうしても開けられなかったのでガラスを割って室内に入ったんです。すぐに交換ってできますかね？」とのこと。大きさは900ミリ×900ミリほどの透明のガラスでした。まずは現場でガラスを見てからとお話し、練馬区上石神井の作業スタッフが40～50分で到着。透明ガラス3ミリで在庫もあったので、その場で交換対応をすることができるとご案内しました。料金も納得していただけたので、そのまま作業に入り、約1時間ほどで作業は終了しました。お客様にとても喜んでいただけたそうです。

真ん中で上下に分かれているサッシの下側のガラスが割れたそうで、外から目立つ場所でもないのですぐに直せなくても大丈夫だが、なにかが当たったときにガラスが飛び散ったりすると危ないかなぁと言っていました。まずは現地で見積もりから行けるとお話のうえ、当日中に伺える練馬区上石神井担当の作業スタッフを向かわせました。3mm厚のすりガラスの割れ替え交換。ガラスをとめるビードという枠のゴムの部分がかなり劣化していたので、サッシのビードもすべて交換しました。「ずいぶんきれいになったねぇ」とお客様も喜んでくれました。

サイズは測っていないので正確にはわからないが、畳半畳分ぐらいの大きさ。反対側が見えにくくなっている型ガラスが入っていたものの、こだわりはないので安いものを入れてほしいという希望でした。女性の帰宅時間に合わせ、練馬区上石神井担当の作業スタッフが16～17時で現場を訪問。実際の大きさや厚みを確認した上で施工を行いました。その際、網戸の張り替えもできないかと相談があったので、そちらも対応。前から気になっていたそうで、満足してもらえたとのことです。

その施設は4～5年ほど営業しておらず、そのあいだに不法侵入があって割られてしまったそうです。全部で計8ヶ所くらいは割れており、エントランスのかなり大きなガラスも割れているとのこと。ちょうど警察の現場検証を終えて現場にいるので、できればまず見積もりから来てほしいとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフにも確認し、40～50分後の到着となりました。不法侵入にしては多くのガラスを割られていて悪意のあるいたずらの可能性もあるようです。まずは見積もりを出したのち、社内で稟議に通すとこの日は検討に。後日正式依頼のお電話をいただきました。

部屋のドアのガラスとのことで場所を聞くと、お風呂と台所を仕切っているドアのガラスとのこと。「今日は休みで特に用事もなく家にいるので、今日来られるようならお願いしたい」と言っていました。練馬区上石神井担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分後にはお伺い可能だったので前の作業が終わり次第にお伺いしました。実際にガラスを見て採寸し、詳しいご料金を現場でご案内。ご了承いただけたのですぐに作業に入り、1時間ほどで作業は終了しました。毎日開け閉めを頻繁にするドアなのでよかったと喜んでいただけたそうです。

昨晩、空き巣にガラスを割られてしまったようです。帰宅したら窓ガラスが割れていて、すでに警察の現場検証も終わっているとのこと。「1階の窓なので今日中に直したいんですが」と気にされていました。練馬区上石神井担当の作業スタッフの予定を確認し、60～90分でお伺い可能だったので手配。お庭に面した窓ガラスの鍵に近い部分が割られていました。ガラスを採寸し、753×1802ミリサイズ、透明5mm厚ガラスの交換を実施。1時間ほどで作業は終了し「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

お風呂場のドアの曇りガラスが1枚割れてしまったそうです。「お風呂のドアなのでできれば今日中に直したいんですけど……」と当日希望。練馬区上石神井担当の作業スタッフの予定を確認し、予約が混みあっていましたが、夕方ころにはお伺い可能だったので前の作業が終わり次第伺いました。現地で採寸してご料金をご案内。ご了承いただけたのですぐに作業に入り、4mmの型ガラス交換を実施。「すぐ交換してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

60代くらいの娘さんからのご連絡です。2～3日後に実家に行けるとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフが2日後の午前中にお伺いできると伝えました。何度も実家に行くのは大変なので、その場でやってもらいたいとの希望。後で保険請求する場合はどうなるのか？と聞かれたので、修理前に写真を撮っておくこと、必要書類を事前に保険会社に確認しておくことを伝えました。現場にて、掃き出し窓の下部分（800ミリ×800ミリの型ガラス）の交換を、当日施工できたそうです。「すぐにできるんですね～」と驚かれていた様子でした。

個別指導塾の入り口、大きな観音開きのドアのガラスが割れてしまっているとのこと。通ってくる生徒さんたちにケガがあっては大変なので、なるべく早く修理してほしいとの依頼でした。サイズや種類によっては後日取り寄せになる可能性も伝えたうえで、練馬区上石神井担当の作業スタッフが1時間以内にお伺い。見積もりしたところ、ギリギリ在庫のガラスで対応できるサイズでした。割れた原因が、勢いよくドアが閉まるようになっていたことだと聞いたので、ガラス交換作業の他にドアクローザーの調整もやらせていただきました。

30代くらいの女性の担当者さんでした。もちろん見積書の発行は可能ですとお伝えし、担当作業スタッフが40～60分でガラスの見積もりにお伺いしました。800ミリ×800ミリの型ガラス。室内扉の上部分がガラスになっていたようです。見積書を発行し、その日は戻ってきたようですが、翌日の昼頃には「できたら本日ガラス交換に来てほしい」とのご依頼をいただきました。スピーディーなご依頼で感謝です。さっそく作業スタッフがお伺いして、扉のガラス交換を完了いたしました。

「戸建の住宅の1階を保育園に改装していて、掃き出し窓のガラスを子供が突っ込んだりしても割れないようなものにしたいと思っているがアクリルなどにもできるのか？その場合の料金の相談もしたい」とのこと。練馬区上石神井の作業スタッフを確認したところ、アクリルの対応も可能ですがまずは現場を見てのご相談から。見積り無料で向かえる者がいたため、業者のかたのご希望日時に合わせて現地にお伺いしました。アクリルに加え、お子さんがぶつかってヒビが入っても飛散しない網入りガラスのご案内もし、数枚交換することになりました。

両開きになっているガラス戸の片面にヒビが入ってしまったそうです。割れた原因は分からないようですが、来客が多く通るときに危ないので交換を検討しているということで、練馬区上石神井担当の作業スタッフが50～60分で見積り無料から行きました。社内稟議が必要だからと一旦は検討になりましたが、後日見積もり額で依頼したいと連絡をもらえたので、再訪問して作業することになりました。900×1800ミリ以内の透明ガラスだったので、在庫もあり、ご連絡をいただいた当日に伺いました。

施設1階の廊下に掃き出し窓があり、そこのガラスが割れたそうです。大きさや種類を詳しく聞くとペアガラスのようだったので、ペアガラスは取り寄せになることをお話しして、練馬区上石神井担当の作業スタッフが40～60分で見積りに行きました。社内検討が必要なのですぐに作業をお願いすることはできないということだったので、一旦は見積りのみで終了しましたが、後日依頼の連絡があり発注をかけることになりました。

まずはいくらかかるのか見積もりが欲しいということで練馬区上石神井内の作業スタッフが30～40分で無料見積もりからお伺いしました。大きさは800ミリ×1800ミリ以内。普通のガラスだとお話しされていましたが、作業スタッフが現地で見るとペアガラスでした。保険が使えるかもしれないというお話があったので、その日は見積もりだけで終了。後日お客様よりご連絡があり、先日お渡しした見積書で保険がおりるからと正式なご依頼になりました。その後発注して、後日無事に作業終了したと報告がありました。

「観葉植物の鉢を倒して窓ガラスが大きく割れてしまって、さっき別の会社に聞いたら出窓は施工が複雑なのですぐにはできないと言われた。とりあえずダンボールでふさいでいるけど、みっともないのですぐに来てほしい」と言われています。練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認したところ「通常の1枚ガラスであれば在庫がありますが、出窓だと加工が必要な場合があるので、まずは見積りにお伺いします」とのこと。50～60分くらいで訪問しました。施工は特に問題なくはめ込むことができたので、その場でガラス交換完了。安心していただけました。

出かけて帰ってきたら1階リビングの掃き出し窓のガラスが割られていたそうです。すでに現場検証は終わっているので「今日来てくれるならいつでもいい」と言っていました。練馬区上石神井担当の作業スタッフと連絡をとり、30～60分でお伺い可能だったので手配しました。実際ガラスを見させてもらって採寸し、ご料金をお話してご了承いただけました。枠に残っている破片を取りのぞいて、カットした新しい透明3mmのガラスを施工。作業は1時間ちょっとで終わり、「すぐ交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

自宅の壁側の窓ガラスが2枚割れていて、犯人がまだ捕まっていないのでまた入られるのではないかと不安だとのこと。すぐに直してほしいというご希望から練馬区上石神井担当の作業スタッフに問い合わせたところ、60～90分ほどで向かえる者が見つかり、こちらで伺うことになりました。型ガラス2枚の交換と、窓のクレセント錠も防犯性の高いものにできないかとの相談もいただき、クレセント錠の交換も3ヶ所も行いました。「当日直してもらえてよかったわ。」と安心した様子だったそうです。

「実はこのビルの1階に保育園があるんですね。それで割れたガラスの破片が下に落ちてしまうと小さい子供たちが危ないので、処理もお願いしたいんですけど」とのご依頼でした。ガラスの大きさは1000ｍｍ×800ｍｍで透明の3ｍｍ厚のガラス。その日のうちにすぐに行ける作業スタッフに確認を取り、30～40分くらいで到着できるとご案内できました。実際に現場ですぐにガラス交換ができ、割れてしまった破片も片づけたと報告がありました。

「猫を飼っているので、曇りガラスを透明にして猫が外を見えるようにしてあげたい」という希望のようです。窓ガラスを交換したいことは管理会社にも相談し許可を得ているとのこと。そのため練馬区上石神井担当の作業スタッフがまずは見積りに行きました。交換希望なのはベランダの掃き出し窓で、上下に分かれている下側の曇りガラスの部分でした。これを左右2枚交換するのに見積りを実施。当日すぐの依頼にはなりませんでしたが、後日作業依頼の連絡をもらい、作業日の日程を組むことになりました。

観音開きのドアで斜めにワイヤー入りの透明ガラスとのこと。「先ほどかけた別の会社では、強風で危険だから今日はできないと言われた。シャッターなどもないのでこのままでは困るから、なんとか緊急対応してほしい」と言われていました。練馬区上石神井の担当スタッフに確認して、できるかどうかも含めて見てからとお話。無料見積もりから練馬区上石神井の作業スタッフが40～50分くらいで到着しました。サイズは扉の半分の900ミリ×900ミリ以内で透明の菱網入りガラス。在庫があり、風も少し落ち着いた時間だったのでその場で無事に交換できました。

風呂場で転んだ勢いで入口ドアのガラスを割ってしまったそうです。幸いけがはなかったが、風呂場のドアなのですぐにガラスを交換してほしいとお困りのご様子でした。お急ぎだが、料金も気になるということで、練馬区上石神井内の作業スタッフが無料の見積もりからお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリの型ガラス。見積書を提示し、納得していただけたので正式な依頼に。在庫もあったのでその場でガラス交換作業を行い無事に作業終了したと報告がありました。

現在は両方とも網なしの型ガラスが入っているようです。大きさはそれぞれ横485ミリ・縦117ミリが1枚、横485ミリ・縦108ミリが1枚。それを種類が違う透明ガラスに交換したいということで、対応可否は現場判断になると伝え、無料見積もりから練馬区上石神井担当スタッフを40～50分で手配しました。計測したところ、入っていたのは厚さ4ミリの型ガラス。新しく3ミリの透明ガラスにお取替えしました。ガラスに合わせて新しくビートも交換し、無事作業終了。その日中に2枚とも交換することができたので、お客様にも満足いただけたようです。

子どもたちが何かをぶつけてしまったのか、気がついたらヒビが入ってしまっていたそうです。このままだと危ないので早めに交換してもらいたいが、まずは見積もり書が必要ということで練馬区上石神井担当の作業スタッフが無料見積もりで60分前後で見に行きました。建物は元々コンビニだったところを改修して使っているらしく、入口ドアには強化ガラスが入っていました。強化ガラスは取り寄せになるので交換までに日数がかかるとお伝え。料金等含めて一度確認するとこの日は見積もりのみとなりました。翌日正式依頼をいただいたので、ガラスを発注し、後日施工となりました。

玄関のガラスが割れてしまったのでガラスの修理依頼となります。玄関なので早めにガラス交換してほしいとご希望されていました。練馬区上石神井の作業スタッフに最短の時間を確認し、少し混みあっていましたが60～90分ほどで案内しました。「助かるね、うれしいな！よかったー」と喜んでいらっしゃる様子で、すぐに手配しました。玄関のアルミサッシのガラスは型ガラスで網なし。サイズは900ミリ×1800ミリ以内と一般的なものだったので、その場で新しいガラスに交換させていただきました。

勝手口のドアに上下にスライドする窓が2枚ついているそうですが、そのうちの1枚がひび割れしているとのこと。そのヒビを少し叩けばすぐに割れそうで、そこから中に手を入れたら鍵を回せてしまうため、防犯上早く交換をしてほしいとのことでした。勝手口は隣の家とすぐ隣接しているようです。練馬区上石神井の作業スタッフが40～60分で現場に到着しました。ガラスは横400ミリ×縦900ミリくらいの型ガラス網無し。枠から外してその場で交換作業ができました。

「以前、別の物件の方でお世話になりました」とご申告あり。確認したところ、ガラス交換でご依頼いただいた履歴がありました。その際作業スタッフの対応がよかったので、ぜひまたお願いしたいと連絡くださったそうです。男性と入居者様両名が都合のつく、土曜日の午前中をご希望とのこと。前回と同じ、練馬区上石神井担当の作業スタッフの予約が空いていたので、10時30分前後で手配しました。ひし形に網の入った透明なガラスでしたが、無事交換を完了したと報告受けています。

おふろ場の入り口ドアのガラスにお父様がよろけてぶつかってしまい、ガラスが割れたそうです。幸いお父様におケガはなかったようで良かったです。「このままでは危ないし、おふろに入るにも寒いから、できたら今日すぐに新しいガラスを入れてほしい」との依頼。練馬区上石神井担当の作業スタッフが50～60分で向かいました。作業スタッフが到着した時には近くに住む娘さんも実家に来ていて、対応してくれました。「ガラスじゃなくてプラスチックの板みたいなもので危なくないものでは？」という娘さんの希望で、1枚だけ在庫を積んでいたアクリル板への交換を実施しました。

「ガラスを交換していただきたいのですが、今日中に交換していただくことは可能でしょうか？」とご連絡あり。かなり大きいヒビが入っているらしく、すぐにでも交換したいそう。大きさは900ミリ×1800ミリの透明網入りガラス。在庫はあるが、その場で交換できるかは実際に作業スタッフが現地を見てからの判断になるとご案内。無料見積りからのお伺いでご納得していただけたので、練馬区上石神井の作業スタッフが60～90分でお伺いしました。在庫もあり、見積りを提示するとご料金にもご納得いただけたので、その場で交換することができたと報告がありました。

警察の現場検証は済んでいて、保険で直せるようなので保険会社に見積書を出したいが、まず見積もりだけでもすぐに来てもらえないかとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフで最短30～40分で見積もり無料からすぐにお伺いしました。当日は見積書のお渡しのみで終了。後日保険会社の許可が下りたと正式にご依頼いただき、ガラスを発注してから入荷次第作業に伺うことになりました。900×1800サイズの透明のペアガラスだったそうです。

「なぜ割れたのか分からないが、室内のガラスの手前の障子を閉めているので気が付かなかった。今朝障子を開けたら割れてガラスが落ちていた。外から割れているのが分かるので早めに直したいと思う」とのこと。週末で少し作業が立て込んでいましたが、練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認したところ1～2時間ほどで向かえるという者がいたため、この時間でご依頼いただきました。900ミリ×1800ミリの透明ガラスを1時間ほどで交換し、割れたガラスを引き取ってきました。

古い一戸建ての裏口のアルミのドアに入っている曇ったガラス。網入りではないかとお聞きすると、「そう言われてみるとワイヤーみたいなものが入っているかもしれない。縦に何本か入っている感じだ」と言っていました。翌日の作業をご希望だったため、午前中に練馬区上石神井担当の作業スタッフがお伺いしました。「網入りだと高いの？」と質問がありましたが、練馬区上石神井は見積もり無料からでお伺い可能とお話。実際は網縦の型ガラスでしたが、古いもので既存のガラスとワイヤー幅が合わなかったため、センターを合わせて交換しました。上下に防腐剤の塗布も行いました。

今日の朝、ガラスにヒビが入っていることに気が付いたそうです。ただ、場所が窓の鍵（クレセント錠）近くなので、もしかしたら夜間に泥棒が割ろうとしたかもしれないと思ったら怖くてと言っていました。すぐに直したいとのことで、練馬区上石神井担当の作業スタッフがこの後40～50分で現地に向かいました。金額も気にされていましたが、お見積りは無料だと伝えると安心していました。作業スタッフからの報告によると、ペアガラスだったため、まずは見積りを出して、取り寄せして、後日ガラス交換作業となったようでした。

「車の荷台が当たってしまって大きく割れている、透明の網入りガラス、サイズが2メートルはあるので他のところでも断られたが、玄関なので今日中の希望」とのこと。サイズによっては取り寄せになるうえ、施工も当日可能か見てからとお話したうえで見積もり無料からご案内。練馬区上石神井の作業スタッフが40分くらいで現場に到着しました。少し見栄えが変わりますがご了承いただき、2枚のガラスをコーキングで埋めて一枚にして交換作業を実施。6.8ミリの厚みがあるガラスだったのでできた技です。当日施工を完了すると、とても喜んでいただけました。

現在、ご自宅の一部の窓ガラスがくもりガラスになっているが、くもりガラスから外が見えるように透明ガラスに変えて欲しいとのご相談内容でした。「割れた訳ではないけど大丈夫？ガラス交換してもらえるのかな？」と聞かれたので、「大丈夫ですよ、対応させていただきます」とお話。ただしガラスの厚みや施工方法によって料金が変わるため、まずは現場を見てからとお話。お客様もあまり高額なら困るということで無料見積もりからお伺いを提案。練馬区上石神井の作業スタッフを60～90分ほどで手配しました。数枚、透明ガラスに交換させていただきました。

19時頃の入電でした。「あたりが暗いが今日中に来てもらえるんでしょうか？小さい子供がいて危ないので、今日中になんとかガラスを交換してほしい。可能でしょうか？」と、とにかく本日中のガラス交換をご希望されてました。練馬区上石神井でまだ稼働している作業スタッフがいたので、最短50～60分ほどで向かえると伝えると、とても喜んでいらっしゃるご様子でした。900ミリ×1800ミリサイズの掃き出しガラスの下側の透明ガラスの交換作業が問題なく終わりました。

リビングには腰高窓が横に4枚並んでいて、そのうちの1枚が割れてしまったとのこと。道路沿いではないものの、雨戸が無く割れているのが外から丸見えなので、防犯の為にもすぐにでも交換したいという希望でした。そのため、練馬区上石神井担当の作業スタッフを60～90分で行けるように手配しました。ガラスは一般的な透明ガラスで網なし。大きさも規格のサイズに収まるものだったので在庫を持っており、その場ですぐに交換することができました。作業時間はおよそ40分前後で終了。お客様にも喜んでもらえたようです。

掃き出し窓一枚で、大きさはサッシを入れても900×1800ミリ以内の規格内におさまるとのこと。透明ガラスですが、中にワイヤーが入った網入りのガラスでした。保険会社に確認すると必要書類や写真の提出を求められたそうで、現場で協力してほしいとのご希望。まずは練馬区上石神井の作業スタッフが60分で到着しました。大きさは約800×1800ミリのペアガラスでコーキングの施工。見積書を作成しお渡ししたのち、後日保険会社から料金の了承を取れたということで発注。部材が届いてから交換作業へお伺いしました。

「息子がバーンと強い音がするくらい閉めてしまったら、ヒビが入ってしまった。ペアガラスってこんな簡単に割れてしまうものなのか？」とおっしゃっていました。練馬区上石神井の担当スタッフに確認して、内側だけ割れていてもセットで2枚1組の交換になるので見積もりからのお伺いになりますとお話。現場で状況を見てから原因が分かればとお話し、50～60分くらいで到着しました。その日はお見積りのみとなりましたが、保険が使えそうだったので確認してからにすると一度検討。後日ご連絡いただき、ガラスを発注してから交換作業となりました。

入電は息子さんで、練馬区上石神井にある実家のガラスをなおしてほしいとのご相談でした。空き巣に入られてしまい、鍵の付いている部分のガラスを割られてしまったそうです。警察の現場検証は昨日のうちに終わっているとのこと。入電の息子さんも一緒に立ち会いたいと言っていて、平日は仕事なので土日に来てほしいとのご希望でした。土曜の午前中で、予約を承りました。まずお見積りをさせていただき、ご了承の上、ガラス交換させていただきました。

築50年以上の建物で、アルミの枠にハマっている窓ガラス。ガラスの真ん中についているクレセント錠の部分のガラスを丸く切り取られているようです。警察の検証は終わっているとのこと。深夜の出来事だったようで気が付かずに、朝になって空き巣被害に気が付いたとのことでした。「お金は持って行かれちゃったからカード決済しかできない」とのことで練馬区上石神井でカード決済できる作業スタッフが30～40分で向かいました。ガラスは900×1800ミリの透明ガラスで厚みが3ミリと一般的なガラスだったので、その場で30分くらいで交換できたそうです。

「ガラス交換なんてしょっちゅうやるものでもないし、相場とかもよくわからなくって」と不安げなご様子。まずは現地で見積もりからご案内することになり、練馬区上石神井担当スタッフを60分前後でお手配しました。採寸を行ったところ3ミリの厚みで、縦横80センチほどのすりガラスでした。同じようなタイプのガラスでご用意があったので、料金ご了承の上、すぐに施工開始。「用意した額で充分足りたので、安心しました。説明も丁寧だったし、また万が一ってことがあったらお願いしたいです」とのことでした。

木枠の室内扉のガラスが割れてしまったそうです。横に3分割になっていて、向こう側が見えないようなガラス。網などは入っておらず、800ミリ×300ミリくらいのサイズとのこと。「高齢者もいて危ないので、できればガラス以外でプラスチックみたいな割れない物へ交換してほしい」とのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、50～60分でお伺いしました。アクリル板という厚めのプラスチックの板を、大きさに合わせてカットして、3分割の中にはめ込んだとの作業報告。喜んでいただけましたが、アクリル板も割れることがあるので気を付けるよう伝えたそうです。

スポーツクラブ内の女性用の浴室の窓ガラスだそうです。そのため、営業中の現場確認はできないので、施設の休館日にあたる金曜日の訪問をご希望。大きさはだいたい900ミリ×1800ミリの透明網入りガラスで、線は斜めに入っているとのこと。ご希望の金曜日の午後でご予約を受け、練馬区上石神井担当の作業スタッフが当日お伺いしました。特殊なガラスではなかったのですぐに作業も可能だとご案内しましたが、会社内の規定で3社以上から見積りを取らなければいけないそうで、また後日連絡をいただくこととなりました。

雨戸があるガラス戸だったので、雨戸を閉めてそのままだったそう。退院して帰ってきたので新しいガラスに交換してほしいとのことでした。ガラスは一階の庭にでるアルミのサッシにハマった窓ガラスで、透明3ミリ網無しタイプ。一般的なガラスだったのでその場で交換できるとお話、料金もご了承いただけたのですぐに作業に入りました。「枠を持って行ってまた後日来るのかと思ったら、そこですぐできるんだね。」と作業時間30分ほどで交換作業を終えたので、お客様は大変驚かれていたようでした。

現場には高齢の入居者さんの他に、職員さんもいるので時間はいつでも大丈夫とのこと。ベランダに出るところのガラスなので危ないのと、エアコンの風が逃げてしまって暑いので早めに直してほしいとのことでした。練馬区上石神井の作業スタッフが40～60分で現場に向かいました。ガラスは横850ミリ×縦1700ミリくらいの透明3ミリ。少しよろけたときにイスの足がガラスに当たって割れてしまったようです。一般的なガラスだったので、その場でガラス交換ができ、入居者さんにとても喜んでいただけたそうです。

自宅の1階の部屋の窓ガラス交換。現在はガラスに草のツルが伸びたような模様が入っているとのこと。現在模様入りのガラスの交換対応はメーカーで廃盤になっているので難しいと伝えましたが、中が見えなければガラスはなんでもいいそうです。またその部屋は、物置のように使っていて明かりがないとのこと。まずは練馬区上石神井担当作業スタッフが50～60分での到着でお伺いしました。ガラスは枠ごと外して作業車で交換作業をしたので、明かりに関しては問題なかったそうです。またガラスは型ガラスの3ミリで交換して、ご満足いただけたそうです。

台所の窓ガラスが割れてしまったとお電話いただきました。「今日中に交換できますかね？怖くてこのまま放置できないです」とお困りのご様子でした。その場で交換対応できるかは現地判断になるので、練馬区上石神井内の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。厚さ4ミリで、大きさ900ミリ×900ミリの型ガラスでした。在庫もあったのでその場で交換作業をすることができました。その場で交換できて、とても喜んでいただけたそうです。

入電者の男性はソフトボールの団体の代表者さんということで、男性と学校の教頭先生の立ち会いのもとガラス交換をしてほしいという希望でした。訪問は教頭先生がいらっしゃる時間にということで、電話をもらった当日の13時に練馬区上石神井担当の作業スタッフが訪問しました。割れたのは校舎1階の窓ガラス。網入りのものでしたが在庫をもっている種類だったので、その場ですぐに交換することができました。男性にも教頭先生にも喜んでもらえたようで、すぐに解決できてよかったです。

お風呂に入っているときに、お子さんがバスボールをドアに当ててしまい、それでガラスが割れてしまったそうです。ガラスの種類をよく聞くと、ガラスではなくアクリル板が入っているようだったので、アクリル板を持っている練馬区上石神井担当の作業スタッフを13～14時に行けるように手配しました。現場ではもう1ヶ所、ひびが入っている窓ガラスがあると相談を受け、お風呂のアクリル板と一緒に交換することになったようです。

掃除をしているさいに物が勢いよくぶつかって、全面じゃなくて下の方だけ割れているとのこと。ベランダの窓ガラスで上下に分かれている下側の曇りガラスでした。「夕方から出かけたいので、もし日中の間に来られるならお願いしたいんですが・・」と仰っていました。練馬区上石神井担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので90分で手配。前の作業が終わり次第伺い、現地でガラスを見させてもらって、4mmの型ガラスに交換を実施。1時間以内に作業は終了し「早いですね」と喜ばれました。

ショーケースは状況によって対応が難しいものもあるので、対応可否を含めてまずは現地で見させていただくところからとなりました。早速、練馬区上石神井担当スタッフを60～90分後でお手配となりました。現場で拝見すると、割れていたのはショーケースの扉部分に当たるスライド可能なガラスの上、アルミの枠にハマっているタイプでした。作業スタッフが正確な大きさを計測させていただいたところ、40cm四方に収まるほどのガラスだったとのこと。弊社の持参するガラスで対応可能な範囲でしたので、即日施工させていただきました。

詳しく話を聞くと、夜にお風呂でのぼせて倒れてしまったそうで、そのときにドアにぶつかってしまいガラスが割れてしまったそうです。幸い怪我はなく、のぼせたのも一晩休んだら良くなったというので安心しつつ、練馬区上石神井担当の作業スタッフを30～60分で行けるように手配しました。お風呂場のドアにはアクリル板が入っていることがよくあり、その場合は取り寄せになることもありますが、今回は型ガラスが入っていたのでその場ですぐに交換することができました。「これで安心してお風呂に入れる」と喜んでいただけたそうです。

玄関部分なので出来たら早く直しておきたいと最短をご希望されていました。到着時間を練馬区上石神井の作業スタッフに確認。前の作業現場から向かうので、だいたい60～90分でご案内しました。「その場ですぐにガラス交換してもらえるの？」と質問があり、特殊ガラスや枠に問題がなければ即日の対応可能とお答え。それならお願いしたいということで手配となりました。その場で4ミリのガラス交換ができたとのことで、お客様に喜んでいただけたそうです。

30代くらいの女性の担当者さんでした。もちろん見積書の発行は可能ですとお伝えし、担当作業スタッフが40～60分でガラスの見積もりにお伺いしました。800ミリ×800ミリの型ガラス。室内扉の上部分がガラスになっていたようです。見積書を発行し、その日は戻ってきたようですが、翌日の昼頃には「できたら本日ガラス交換に来てほしい」とのご依頼をいただきました。スピーディーなご依頼で感謝です。さっそく作業スタッフがお伺いして、扉のガラス交換を完了いたしました。

先日、2階に住んでいた息子が引っ越しをする際に家具を誤ってぶつけたと言ってました。とりあえずヒビが入ったところにガムテープを貼っているそうです。お客様が「その場ですぐに直せるのかしら？」と気にされていたので、在庫や施工状況にもよるとご案内。さっそく、練馬区上石神井担当の作業スタッフが60分前後で、現場調査からお伺いいたしました。後で作業報告を確認すると、無事に当日に作業終了となっていました。網なしの型ガラス、サイズも規格内で在庫もあり、作業時間40分ほどで交換完了です。

ガラスはご自身で割ったわけでもなく、ご家族の誰かが割ったわけでもなく、久しぶりに窓の掃除をしようと思ったら割れていたそうです。何か盗られたなどはないため、現場検証もしなくて大丈夫とのこと。「今日は家にいるので今日お願いできたら」ということで、練馬区上石神井担当の作業スタッフが60～90分でお伺いしました。現地でガラスの採寸をし、詳しい料金をご案内し、了承をいただいてから作業に入りました。サイズに合わせてカットした新しいガラスを施工し、作業は40分ほどで終了しました。

塗装工事の作業中に割ってしまったらしく、詳細を聞くとペアガラスだということがわかりました。ペアガラスは当日施工できず、発注して取り寄せになるもののため、その旨を入電者のお客様にご案内。お客様のお家のためなるべく早く対応希望でしたが、「特殊なものなら仕方がない。ではまず見に来てもらいたい」と、練馬区上石神井担当の作業スタッフが見積りへ行くことになりました。現場では見積額や納期をお話。施主さんとも相談してもらい、ペアガラスを発注することになりました。ガラスが出来上がり次第、すぐに取り付け作業に伺い、施工まで無事に完了しました。

店舗入口のガラス扉に、台車が当たってしまい割ってしまったとのこと。防犯のこともあるので、急ぎで対応できるガラス屋を探してのお電話でした。当社の練馬区上石神井担当作業スタッフが現地調査からお伺いとなり、40～50分で到着となりました。現場に伺った担当の作業スタッフからの報告によると、ガラスは透明の網無でしたが厚みが6ミリほどあり、かなり重たいもの。在庫は積んでいなかったものの、一度現場から離れて材料を調達し、その日のうちに交換作業となったそうです。「2度も来てもらって、当日中に作業をしてもらって本当に助かりました」と言っていただけたそうです。

ガラスのサイズは、掃き出し窓の上下に分かれている上部分のため畳半畳分くらい。それが2枚割られたとのこと。お客様のお話では上下の上2枚透明ガラスを割られたけれども、内側から補助錠をつけていたので、クレセント錠を回しても窓が開かずに特に被害はなかったそうです。しかしこのままでは心配なのですぐに交換をご希望でした。警察の検証も済んだということで練馬区上石神井の作業スタッフが40～60分でお伺いしました。透明3ミリガラスでゴムビードも切られてしまっていたので、ガラス2枚と同時に交換作業を行いました。

ガラスの大きさは、200×800ミリくらいの縦長の透明ガラス。入電者が出勤したら、3枚に分かれている出窓の隣部分のガラスが割れていたそうです。その後ろにシャッターが有り、前日の夜に強風がふいていたのでぶつかって割れた可能性が高いとのことでした。練馬区上石神井担当作業スタッフが、40～50分ほどでお伺いとなりました。透明網無しガラスだったので、その場で枠のサイズにガラスをカットして施工。お客様とやり取りをするところの近くのガラスだったため、早急に交換できて良かったと喜んでいただけました。

ガラスは90×90センチくらいのもので、お住まいのお客様がお車から家の中へ荷物の出し入れをしていた際に割ってしまったそうです。お住まいの方のご予定は、翌日であれば一日中家にいるとのことだったので、明日お伺いできる練馬区上石神井担当の作業スタッフを探し、午前中にお伺いすることになりました。車庫に面した掃き出し窓を透明3mm厚のガラスに交換したようです。「すぐに対応してもらえてありがたいです」とお喜びいただけたとのこと。

管理会社さんと時間を合わせて練馬区上石神井の作業スタッフが60分後に現場に到着しました。ガラスは高さ1680ミリ、横750ミリの透明網入りガラス。特に原因に思い当たる節はなく、ヒビの入り方から熱割れの可能性が濃厚とのこと。保険も適用できそうということで見積書も作成し、一度保険会社さんからの回答待ちで保留となりました。一週間後再入電をいただくと、保険がおりることが決まったということで、ガラスを発注して、後日交換作業へ伺いました。

ガラスは高さ1800ミリ×横800ミリくらいの網菱入り透明ガラスとのこと。幅広くヒビが入っているそうです。この後天候も悪くなるようだし、割れたガラスにはシャッターがついていないので、できれば仕事に行く前に交換したいとのこと。練馬区上石神井担当作業スタッフが40～60分でお伺いしました。ガラスと枠の隙間を埋めるのがコーキングだったので少し時間はかかりましたが、お仕事までには間に合ったので、喜んでいただけたそうです。その後風と雨がひどかったようなので、作業スタッフも無事に交換できてよかったと思ったそうです。

出勤したらガラスの端の方が少し割れていたそうです。道路沿いなので飛び石かもしれないとのこと。今日できるかどうかは現場でガラスの種類や厚みや施工方法を見てからになるとお伝えし、練馬区上石神井担当作業スタッフが近くにいたので30～40分で到着しました。仕込みがあるのでずっとは付いていられないと言われるも、最初と最後に対応してもらえれば大丈夫とお話。大きさは800×800ミリの透明ガラスで厚みは3ミリ。入口ドアのガラスなのでコーキング施工になっていたため、1時間ほど時間はかかりましたが、無事に作業完了。開店までに間に合い、喜んでいただけました。

「古い家で今はかなり薄いガラスが入っているけれども、年寄りが住んでいるので、もう少し厚みがあるガラスに交換することもできるんですか？」とご質問がありました。基本的には同じ厚みのガラスになりますが、枠によってになるので、できるかどうか見せてもらいますとお話のうえ練馬区上石神井の作業スタッフが60分くらいで到着しました。枠が古い木枠でしたが、1ミリ厚いものにはできるとお話。それでも少し隙間ができていたので、お客様と相談の上コーキング施工にし、無事に交換作業が完了しました。

ガラスは洗面所の上にある小窓が割れてしまい、網戸は2階の掃き出し窓の部分が2枚破れてしまったということでした。網戸は対応できるスタッフとできないスタッフがいますが、練馬区上石神井なら両方とも対応できる作業スタッフがいるので、その者で手配することに。女性から、火災保険で対応したい為見積もりを出してほしいという申し出がありましたが、訪問した際にすぐに保険会社と連絡が取れ、保険が下りることが分かったので、その場ですべて交換作業になったと報告がありました。

1階の腰高窓の透明網ひしのペアガラス。片側が曇ってしまったので片方だけ交換してほしいとのことでしたが、ペアガラスは両方セットで交換になるので、片側のみは交換ができない旨ご説明。ご依頼後、ガラスを発注して後日施工になるとご案内しました。旦那様も立ち会いが可能な週末ご希望とのことで、練馬区上石神井担当の者でご予約を取り、当日見積もりに伺いました。現地で見積書をお渡し。保険会社に出してから決めたいので、頼む時にはまたお電話しますとのことでした。

実家は今空き家になっていて、定期的に様子を見に来るそうですが、来たところガラスが割れていたそうです。荷物もそんなに置いてないし、盗られる物もないので現場検証はしなくても大丈夫とのこと。「今日お願いしたい」とのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60～90分で手配。現地で見させていただくと、お庭に面した掃き出し窓で、上下に分かれてる下の透明ガラスが割れていました。お見積り、割れた破片をきれいに取り除き、新しいガラスを施工。だいたい1時間ほどで作業は終了しました。

「何故割れたかは分からない。格子の付いているガラス窓なので格子を外すようになるのかもしれないが、とにかく見に来てほしい」とのことでした。練馬区上石神井担当作業スタッフが、40～60分で到着しました。割れ方を見ると泥棒被害の疑いがあるので、警察に検証してもらった方がいいと案内したようです。検証後再度ご連絡をいただき、800×800ミリの型ガラスの交換作業をしてきたそうです。この近辺では最近空き巣の被害が多くなっていると警察に言われたそうなので、当日にガラス交換ができてよかったと喜んでいただけたようです。

ガラスの大きさは掃き出し窓で900×1800ミリ以内に収まりそうとのこと。夕方ごろの入電だったので、お客様のお店のご都合で翌日の午前中に練馬区上石神井の作業スタッフがまずはお見積りからお伺いすることになりました。「即日作業してもらえるってことでいいんですか？」とご質問がありましたが、ガラスの種類や厚みや施工方法によってなのでまずは見てからとお話。実際練馬区上石神井の作業スタッフが見てみると一枚ガラスで3ミリの透明ガラスだったので、その場で無事に施工まで完了したようです。

お客様が仕事で忙しいため、雪見障子ごと外して店舗にもってきているとのこと。明日でいいのでガラス交換に来てほしいとの依頼。ただし、飛散防止フィルムも絶対に貼ってほしいとのご希望があるそうです。練馬区上石神井担当作業スタッフが、午前中にお伺いすることになりました。フィルムもできると伝えると「助かります。年末で、みんなで頭を抱えていたので」とのこと。ガラスFL2=W606×H791(原寸) 。フィルムSN50=W584×H769の交換完了。フィルムの仕上がりもご満足いただけたそうです。

ペアガラスではないようです。ガラス交換の料金は厚みや施工方法などによって変わってくるので、見積もり無料でお伺いして詳しい料金のご案内となります。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、60分ほどでお伺いして見積もりを出させていただき、もし内容にご納得いただけた場合、規格内のガラスであればすぐその場での交換も可能と伝えました。透明の800×800ミリ以内の厚み3ミリのガラスでした。料金ご了承され、道路に面した家なので、早く交換したいとご依頼。ビード交換も含めて、作業完了できたそうです。

アルミの枠の扉の上部分のみが、ガラスになっているそうです。800ミリ×800ミリくらい、菱型に網が入っていて、半透明とのこと。ワイヤー入り型ガラスですね。規格内であれば、ガラスは車に積んでいくので、すぐに作業できると思うと伝えて、練馬区上石神井担当の作業スタッフが40分でお伺い。担当者は外出されていましたが、事務員の女性が対応してくださり、料金など説明後、そのまま会社の敷地内で作業開始。コーキングだったので、時間は少しいただきましたが、迅速な対応と喜んでいただけたそうです。

アルミサッシの戸車が壊れたので、どんな感じなのか戸車の確認をしようとガラスを外したら、庭側に倒してしまって割ってしまったそうです。できれば戸車修理とガラスの交換をしてほしいとのことでした。戸車に関しては現場で状態を見てからになるとご案内。練馬区上石神井担当作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内し、お伺いしました。ガラスは、900ミリ×1800ミリの透明で5ミリの厚みでしたが、その場で交換完了。戸車も修理と調整で対応できたそうです。

お困りのご本人が非常にご高齢な方なので、心配だし隣で作業している合間に一緒に立ち会いもされるとのこと。とてもご親切な男性です。ただ何も見ていないし、現場から今は離れているのでガラスの種類など詳しいことは分からないそうです。夕方ご希望されたので、練馬区上石神井の 担当作業スタッフが16時くらいにお伺いすることになりました。ガラスは木枠にはまっていて、800×800の透明のガラスだったそうです。木枠はかなり劣化していたようですが、調整して少し加工も加え、無事に完了できたそうです。

「ガラスはもってくるの？それとも枠を持って行くの？」と聞かれたので、車にガラスを積んでいるので、規格内のガラスであればすぐの交換も可能と伝えました。練馬区上石神井対応作業スタッフが30～60分でお伺いできるとご案内しましたが、検討してみると言われて一度切電。ところが、やっぱり来てほしいとの折り返しの電話があったので、30～60分後に向かいました。ガラスは掃き出し窓の800×800の透明型板ガラス。古かったビードも同時に交換して、60分以内で交換完了できたそうです。

60×60センチの正方形の2枚のガラスのうち、1枚が割れてしまったそうです。かなり古いお風呂場の窓ガラスとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。作業の報告では、型ガラス2ミリが入っていたそうです。現在、2ミリ型ガラスは作られていないので、型ガラスの4ミリを、コーキンングで施工してきたとの報告でした。作業時間は60分。「こんなに早く直してもらえるんだ、今はすごいね」と、かなり感心していたそうです。

練馬区上石神井担当作業スタッフが、40～60分でのお伺いでご案内し現場に向かいました。到着した作業スタッフがびっくりしたのは、他の業者が先に来ていて見積もりをしていたので、見積もりの順番待ちになっていたそうです。ガラスは800×800の透明ガラスで、まだ入居して間もないと言うので、ビードは新しく使いまわしできたそうです。料金をご案内するとこちらに決めていただけたそうです。その場で作業に入り、ガラス交換作業は完了したとの報告でした。

台所と居間の間仕切りのガラスで、4枚に分かれている下のガラスの1枚が割れたとのこと。木枠の引き戸だそうで、新しいガラスに交換は可能だとお伝えして練馬区上石神井担当の作業員に確認。60～90分ほどで向かえる者でご案内したところ、すでに薄暗くなってきている今よりも明るい時間の方がいいとのことだったので翌日の午前中にお伺いしました。室内引き戸ガラス割れ替え、すりガラス2ミリ900×900、作業時間30分で終了。「今はすぐに直せちゃうのねぇ！」とお客様には喜んでいただけました。

リビングと廊下を仕切ってるドアにはまってるガラスが割れたそうです。「どうしてもこれから出かけなきゃいけないので、夕方にお願いしたいんですけど空いてますか？」とのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたので都合に合わせることができました。到着前にお電話して伺いました。ご料金なども了承いただけたので、枠に残っている破片を取り除き、カットした新しい型ガラスを施工しました。作業は40分くらいで終了しました。

「ガラスを割ってしまって、交換してほしいのですが、料金が気になるので見積もりから来ていただきたいんです」とのこと。病院に行かなければならないとのことだったので、14時以降のお時間でご予約をお取りし、練馬区上石神井担当の作業スタッフがお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内のすりガラスでした。詳しい料金と作業内容を説明し、ご納得いただけたので正式にご依頼いただきました。その後、無事に交換作業終了したと報告がありました。

上下にふすまがあって、ガラスがその間に挟まっている感じとのこと。透明ガラスで、500×800ミリくらいだそうです。「孫が遊んでて、ぶつかっちゃってね。けっこう、ヒビが大きいんだ」とのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできるとご案内。「そんなに早くきてくれるんだ。よかった。待ってます」と言われて、向かいました。透明2ミリのガラスでしたが、ふすまを汚さないように交換するのは、大変だったようです。

数ヶ月前のヒョウ被害で割れたガラスをそのままにしていて、段ボールを貼っていたようなので、そこも一緒に直してほしいとのこと。階段上がって2階の踊り場のガラス。大きさは縦600ミリちょっと、横450ミリくらいの片面ざらざらしている曇りガラスということで、型ガラスの模様。ちょうど塗装工事で足場を組んであるので、必要なら足場を使ってもらって構わないといっていただけました。枠の取り外しが中からか外からかにもよるため、現場を見てからとお話。練馬区上石神井の作業スタッフが60～90分後に伺うことになりました。

築5年のマンション。管理会社に相談をすると、加入している保険を使用できるから見積もりをとるように言われたそうです。畳一畳分の掃き出し窓のガラスで、ペアガラス。外側も内側も破損しているため、風が吹き込んでいるとのことでした。まずは現地調査に、練馬区上石神井の作業スタッフが90分前後でお伺いしました。ペアガラスは発注になるので1週間ほど日数がかかるとお話。このままの状態では待てないということで、管理会社さんに許可をとったうえで割れたペアガラスを撤去し、コンパネで養生までを行い、数日お待ちいただくことになりました。

分譲マンションにお住まいの方でした。先日、孫が遊びに来た時に誤ってリビングのガラスを割ってしまって、そのままになっているとのことでした。少し変わったガラスなので直せるものか見てほしいと心配されており、練馬区上石神井担当の作業スタッフがまずは見に行くことになりました。後で、スタッフからの報告を確認したところ、ガラスの表面に模様が入っているタイプだったとのこと。お客様にまったく同じ模様のガラスは難しいとお伝えしたら「とりあえず隙間風が入らなければいい」と言われ、その場で一般的な型ガラスへの交換作業となりました。

小さい子供がいるので、できれば早く交換してくれるところを探しているそうです。また、割れてしまったガラスは、片づけたそうですが、ガラスの引き取りもしてもらいたいとの希望 。練馬区上石神井担当の作業スタッフが40～60分でお伺いして作業してきました。木枠の中にある300ミリ×1700ミリの型板ガラスの3ミリ。2ミリだと今は作られていないのですが、3ミリだったので、通常通りの作業で、ガラス1枚の取り付けと、ガラスの回収で終了できたそうです。

少し変形型のガラスで、横が1200ミリ近くあるそうですが、縦は規格内なので、対応はできるだろうとご案内。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、車にガラスを積んで、50～60分で向かいました。ガラスは、型ガラスでミリ厚。その場でガラスをカットして、はめ込むことができて、即日対応できたそうです。「よかった。道路に面した1階なので、早く直さないと不安だから困ってしまって・・ガラスも回収してもらえて、本当に助かりました」と言っていただけたそうです。

「家の窓ガラスを割ってしまったので交換してほしいです」とお電話をいただきました。3時間後には出かける用事があるということで、その前に交換をしてほしいとの希望です。練馬区上石神井担当の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内で型ガラスでした。在庫もあったためその場で作業することができ、お客様のお出かけの時間までに無事に交換作業が終了したと報告がありました。

荷物を運び入れる際にぶつかってヒビが入ってしまって、割れたら危ないので交換したいとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフと連絡を取り、30～50分でお伺い可能だったので手配。現地でガラスを見させてもらい、玄関ドア横部分の明かり取りのガラスでした。採寸し、W470×H895の4ミリの型ガラスの交換を実施。1時間ほどで作業は終了しました。「玄関だからすぐやってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

まずは、お客様が現場に行ける日時を確認し、練馬区上石神井の作業スタッフで見積もり無料からでお伺いできる者のお手配となりました。自動ドアの大きさは900ミリ×1800ミリと一般的なガラスサイズでしたが、厚みが5～6ミリと厚め。大きく重たいドアを外しての作業になるので作業スタッフが2人必要です。まずは、見積もり書のお渡しとなりました。その3日後に再度お電話をいただき、見積もり書の内容通りでお願いしたいと依頼があり、日程調整となりました。後日、開店前の時間にガラス交換作業にお伺いとなりました。

家具の搬入作業をやっていた際にガラスを割ってしまったそう。透明のガラスで、大きさは900ミリ×1800ミリ以内と900ミリ×2100ミリ以内のガラス、計2枚でした。お見積りからの希望でしたので、練馬区上石神井内の作業スタッフが見積りからお伺いしました。現地にて詳しい大きさや施工方法、料金などを詳しくご案内。その場で正式なご依頼となったため、交換作業をしました。ガラス2枚とも無事に作業終了したと報告がありました。

「古い家でガラスが薄い。なにかがぶつかったのかと思ったが、カギに近い部分が割れていたので、孫の勧めもあって警察にきてもらった。泥棒被害の可能性が高いと言われたので早めに直してもらいたい」とのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフに当たり、40分ほどでお伺いしました。木枠の引き戸で模様の入ったガラスでしたが、同じガラスは廃盤のため、型ガラスに交換しました。奥の部屋で人目がないので防犯が心配だと言っていたため、引き戸の内側に取り付けるファスナーロックの取り付けも行いました。

玄関の前に設けられている玄関フードという小部屋のガラスを割ってしまったそうです。「玄関フードのガラスに車をぶつけてしまいガラスを割ってしまったんです。玄関なので、このままだと見栄えも悪いから、すぐ交換していただくことはできますか？」とお電話いただきました。練馬区上石神井内の作業スタッフが40～50分でお伺いしました。大きいガラスだったので取り寄せになり、1週間後に無事に交換作業終了したと報告がありました。

自宅2階の出窓の窓ガラスが割れてしまったそうです。大きさは900ミリ×900ミリ以内で透明、縦に網が入ったガラスでした。「割れてるのに気がつかなくて数日間放置していたかも…見た目も悪いので早めに交換してもらえますか？」とお電話いただきました。練馬区上石神井内の担当作業スタッフが50～60分ほどでお伺いしました。以前から網の入ってないガラスにしたかったそうで、網入りのものから網なし透明のガラスに計3枚交換したと報告がありました。

ご自宅のガラスが割れてしまったそうです。ガラスは、上が透明で下が曇っているグラデーションのガラスで、大きさは900ミリ×1800ミリ。グラデーションのガラスは取り寄せになります。ご説明したところ、早めの対応ご希望でしたので、普通の透明ガラスに交換する作業でお受けしました。練馬区上石神井内の担当作業スタッフが50～60分ほどでお伺いしました。作業時間40分ほどで無事に作業終了したと報告がありました。

何か直接的な原因があったわけではなく、ガラスの中に入っているワイヤーが錆びたことによるガラス割れのようです。「別に網入りガラスじゃなくてもいいんだけど・・」とお客様。しかし網入りガラスの場合厚みが7ミリ弱あるため、網無しガラスの施工が難しい場合もあります。まずは現場を見させてもらうとお話し、練馬区上石神井の作業スタッフが30～60分で到着しました。マンションのベランダに出るところのドアのガラス。防火地域のため網入りガラスを入れる規定のあるエリアだったため、同じ型網入りガラスへ交換となりました。

リビングのドアに縦長に2枚ガラスが入っており、うち1枚がひび割れしているとのこと。木枠にハマっているものの、枠が外れかかっていたところにドアを思いきり開けてしまったことが原因のようです。毎日出入りするドア、かつクーラーを使用してもガラスが割れていると冷風が全部逃げてしまうので早急に直してほしいとのこと。練馬区上石神井の作業スタッフが50～60分で現場に到着しました。横150ミリ×縦1430ミリに型4ミリガラス。もう一方のガラスもよく見るとヒビが入っていたので、2枚一緒に交換することになりました。

ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ、透明のガラスに菱形の網が入っているものでした。先日、鍵を失くして入れなくなったのでガラスを割って家の中に入ったそうです。「ベランダに出るところのガラスで、そんなに派手に割ったわけじゃないけど防犯面も怖いので交換したい」とご連絡いただきました。練馬区上石神井内の担当作業スタッフに確認し、50～60分でお伺いしました。ガラスの在庫もあったのでその場での交換作業ができました。作業は1時間ほどで終わりました。

型ガラスの中に菱型にワイヤーの入った、型網菱ガラスだそうです。大きさは内寸が、1250ミリ×800ミリとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。ガラスの大きさ的には対応可能ですが、ガラスを外す時や取り付け時が、一人ではかなり厳しい高さでした。そのため、応援の作業スタッフを呼ぼうとしたところ「人出はたくさんあるから、みんなで手伝うよ」と言っていただき、お客様たちの助けのおかげでそのまま作業してきたそうです。コーキング作業になったので、完成までに80分ほどかかりましたが、とても喜んでいただけたそうです。

ようやく警察の現場検証が済んだのでガラスを交換していいと許可が下りたとのこと。アルミの枠にはまっている横780×高さ1720ミリほどの透明3ミリガラスが入っていました。防犯ガラスも検討しているようでしたが、会社の許可なく話を進められないので、まずは割れたガラスを新しい物に交換してほしいとのこと。練馬区上石神井の作業スタッフが40～50分で伺いました。枠の厚みから5ミリのガラスも入るようだったので、透明5ミリ厚のガラスを新たに施工。防犯ガラスの見積もりも一緒にお渡しさせていただきました。

部屋の出窓のガラスが割れてしまったとのこと。「部屋が4階にあるんですが、作業はやってもらえますか？他のガラス屋さんに聞いたら4階は厳しいと断られてしまったんです…」とお困りでした。不安なご様子でしたので、まずは見積からで見させていただくことになりました。練馬区上石神井の担当の作業スタッフが見させていただき、作業可能と判断したため、料金や施工方法など説明させていただいてから無事に交換作業終了したと報告がありました。

「何が原因かはっきりわからないが会社の室内ガラス戸、割れたのは片方ですが両側とも交換したほうがいいのかな？」と言われています。「特殊なガラスでなければすぐに交換できます。1枚だけ交換するか2枚ともやるかは、現場でガラスを見てからご相談ください」とお伝えしました。60分くらいで担当の作業スタッフが到着。普通の型ガラスで片側交換しましたが、やはり新品との差が気になるということで反対側も交換させてもらいました。保険請求に必要な書類をお渡しして、終了です。

折り戸になっているドアで4枚に分かれているうちの1枚が破損。大きさは横300ミリ、縦750ミリですが、ガラスではなくプラスティックのアクリルガラスとのことでした。できれば引っ越しまで仕事の休みが今日しかないから今日作業してほしいとのこと。練馬区上石神井の作業スタッフが40～50分で現場に到着しました。アクリルガラスを持っていて、今ハマっているガラスと同等のものだったのでその場で交換作業を実施。「無茶言ったのに、本当に今日来て今日やってくれて助かりました！」とお客様に満足してもらえたようです。

腰高の窓ガラスの、鍵のそばをカットされていたそうです。カット部分だけの直しと勘違いされていたので、リペアはしないので、ガラス1枚まるごとの交換になるとご案内。練馬区上石神井担当作業スタッフが、50～60分でお伺いしました。透明ガラスで、大きさは、1350ミリ×800ミリ。厚みは5ミリあったようです。ガラスは、グレチャンで固定されていて、コーキングではありませんでしたが、泥棒被害の話を聞きながらで、1時間くらいかかっての作業になったとの報告でした。

玄関の明かり取りということですが、ドアの横ではなく、ドアの上部に取り付けられているガラス。破片がまだ枠にはまっているため、落ちてきたら危ないのでお急ぎのようです。練馬区上石神井の作業スタッフにすぐ確認を取り、60～90分ほどでお伺いすることになりました。現場でガラスや施工など見させていただき、ビードがかなり劣化していたため、そちらも含めて交換し作業終了。「出入りするときにガラス片が落ちてこないか、ヒヤヒヤしてたから助かったよ！」とお喜びいただけたようです。

上側と下側2つに分かれている掃き出し窓ガラスで、その下側のくもりガラスが割れてしまったとのこと。旦那様の帰宅時間に合わせて伺える練馬区上石神井エリアの作業スタッフをお調べ。空きがありましたので、夜の7時～7時半で予約をお取りしました。900ｍｍ×900ｍｍ以内のサイズで、4ｍｍの型ガラスの交換お見積りを案内し、ご了承いただいたので、そのまま施工させていただきました。「こちらの都合にあわせてもらったり、本当に助かりました。」と喜んでいただけたとのこと。

今は空室ですが、あさってから入居者が入るため、お急ぎでのガラス交換依頼でした。内側から外側にむかって押し込む窓で、種類は型ガラスでひし形の網入りとのこと。ガラスは作業車に積んであるが、枠の仕様によってできるできないがあるので、一度見させていただくとお話。練馬区上石神井の作業スタッフが20分ほどですぐにお伺いとなりました。突き出し窓でした。その場での施工ができ、お客様に喜んでいただけました。

夜間の入電でしたがお急ぎではないとのことだったので、翌日の午前中に練馬区上石神井担当の作業スタッフがお伺いしました。アルミサッシの引き戸で、ガラスは型4ミリ厚の900角以内。サッシをバラす際、ネジ山が潰れているビスがあり、そのビスを専用工具で抜き、新しいビスの入れ替えも行いました。作業時間は約40分。「少し前に近隣で事件があったので、ちゃんと直してもらって少し安心できた。ありがとうございました」と喜んでいただけたのでよかったです。

割れてるのは2階のベランダのガラスで、上下に分かれてる下の曇りガラスで網は入ってないタイプ。「2階のベランダだし人目につくわけじゃないけど、さすがにこのままで出かけるのもなんか嫌なので、午前中の間に直して午後出かけたい」とのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフと連絡を取り、30～60分でお伺い可能だったので手配。採寸、見積もりなどし、ご了承いただけたので、900×900ミリの厚さ4ｍｍの型ガラスの交換を実施しました。

お客様はとても料金を気にされている方でした。当店はきちんとした料金を現場の作業スタッフが実際にガラスを見た上でご案内していると説明。無料見積もりでのお伺いですから気軽に相談していただいても大丈夫と伝えました。「だったら、来てほしい」とのことで、お客様の日程に合わせて見積もりからの予約を承りました。後で結果報告を確認すると、見積もり後その場でガラス交換も作業終了となってました。「思っていたほど高くないし、かなり値引きもしてもらったので交換してもらっちゃおう」となったようでした。お客様も安心されていたようです。

気持ちが動転していて、住所もよく聞いてこなかったそうですが、練馬区上石神井にあるるコンビニエンスストアから数秒の家なので、コンビニエンスストアに来てほしいとのお話でした。練馬区上石神井担当の作業スタッフが60分でお伺いできるとお伝えしました。現地では無事お会いできて、作業開始することができたようです。ガラスは800ミリ×1900ミリの網菱透明ガラス。友達と石蹴りしながらの学校帰り。石が思いのほか遠くに飛んでしまったようです。本日中の交換ができて、皆さんホッとされていたそうです。

お電話を入れたのは娘さん。お母様は片付け中なので電話をかけてと言われたそうです。どうやら、台所の窓ガラスを誤って割ってしまったとのことでした。近所のガラス屋さんに電話をしたが出てくれず、今日はお休みなのかもしれないとのこと。でも不用心だからすぐに直したいと思い、こちらに問合せくださったようです。とりあえずは現場調査でこれから40～60分で作業スタッフが向かいますと案内をしました。後で作業報告を確認したら、当日にガラス交換作業終了となってました。お客様から「すぐに来てもらって直してもらって助かりました」と言っていただいたようでした。

「マンションの管理会社に電話をしたら、ドアが壊れていなければ自分でガラス屋を手配するようにと言われて、スマホでこちらを検索した」と言われてます。「ガラスが特殊なものでなければ、すぐに交換可能です。まずは、お見積もりからお伺いできます」とご案内。練馬区上石神井の担当スタッフに確認し、50～60分くらいの到着でお手配しました。見させていただくと、グラデーションのタイプだったので、同じものだとお取り寄せになると案内。通常の型ガラスでいいとのことで、すぐにそちらで交換になりました。

ベランダの掃き出し窓のガラス。縦750ミリ×横510ミリくらいの大きさで、種類は網入りガラスになるとのこと。網入りガラスでもすぐに直せる？と言っていたので、作業車にはいろんなガラスを取り揃えているので、網入りガラスでもその場の交換が可能ですよとお伝え。練馬区上石神井エリアの作業スタッフに確認し、40～50分ほどで手配しました。その場で菱形ワイヤーガラスの交換を完了しました。

洗面所の所に付いている小窓のガラスで、ルーバーガラスの1枚だそうです。ガラスが無いと中が見えてしまうので、早めの対応ご希望です。練馬区上石神井担当の作業スタッフの30～40分でのお伺いご案内すると「まだまだ作業で現場にいるので、お願いします」とご依頼。それほど大きくないガラスであったことや、取り付け方法が簡単なタイプのルーバー窓ガラスだったので、大きさにカットしてやすりで調整してはめ込んで終了できたそうです。

夜中に酔っぱらって帰り、奥様がカギを開けてくれなかったので、サッシのガラスを割って家に入ったと笑いながら言っていました。ガラスのサイズや種類をお聞きし、練馬区上石神井の作業スタッフに確認すると、今なら1時間ほどで作業に伺うことができるとのこと。料金は3mm厚のガラスであれば17000円ほどになりそうだと、お客様に時間料金ともにご案内。「早く直さないとカミさんにまた怒られちゃうからお願いするよ」とご依頼いただき、すぐに出動しました。

リビングの窓ガラスなので、すぐに交換してほしいとの依頼でしたが、もしかしたらペアガラスの可能性もあるので「とりあえず現場調査から」と案内。まずは練馬区上石神井担当の作業スタッフが見積もりから出動いたしました。後で作業報告を確認したら、やはり今入っているガラスはペアガラスだったようです。とりあえず、応急処置として仮のガラスを本日入れて、後日きちんと取り寄せたペアガラスを入れることになったと報告がありました。

ペアガラスの場合は、すぐに取り付け出来るガラスではないため、見積もりでお伺いして、料金と施工日程などを説明し、相談していただく対応となっているとお伝えしました。「じゃ、一度来てほしい」とのこと。練馬区上石神井担当作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。物がびっしり入っていたので、かなり見づらい所のガラスだったようです。お見積もり出して日程ご案内すると、案外あっさりと予約していただけたそうです。

４畳弱のスペースの入り口のドアのガラスですが、大きさは横が約800ミリ、高さが約1700ミリ位の透明網なしガラス。目隠しのカーテンが中にあるため、今回同じ透明ガラスにしてほしいとのご希望でした。練馬区上石神井の作業スタッフが40～60分位でお伺い。入口のドアは横にスライドするタイプなので、サッシごと外して中のガラスを交換。ユニットハウスの回りが砂利だったので、飛び石でガラスが割れてしまったのかもしれないとお話すると「何か対策を練らないとだな」と、現場でお客様と作業スタッフで相談してきたようです。

寸法は約800×900ミリ。上下に分かれている下側部分になります。ガラスが割れるようなことはしてないはず。お客様ご自身でネットで調べてみたところ、おそらく熱割れによるものだと思うとのこと。ヒビだけで済んでいるが、飛び散ったら危険なので、すぐに交換作業に来てほしいとの依頼。練馬区上石神井エリアの作業スタッフに確認し、30～50分ほどで手配しました。網入り（ひし形）ガラス交換完了です。

「モップの柄があたって大きくヒビが入ってしまって、広がっていってる。縦に黒い線が入っている透明のガラスなんですが、すぐに取替えてもらえるところを探している」と言われてます。まずは「網入りガラスなのでくもの巣状にヒビが広がっていくものが多いですが割れ落ちることは少ないのでそのままで触らずにお待ちください。ガラスは在庫がありますので、その場ですぐに交換できますからご安心ください」とお伝え。60分くらいで担当の作業スタッフがお伺いしました。その場でガラス交換作業が終了し「慌てていて現金がなかったのですが、カード払いができて助かった」と言われたそうです。

両親ともに他界しているので実家には今は誰も住んでいない。門を入ってすぐの玄関の右隣のサッシのガラスだとのこと。男性はお忙しく、現地に行くのは難しいため、料金は振り込むので現地に行って直してもらえないかとのご希望でした。通常は必ずお立ち合いをいただくのですが、練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認したところ、交換の際にガラスを取り外してしまえば、内側のカギも開けられるので作業はできるだろうと対応可能な者がいたため、今回は特別に作業させていただくことにしました。

幸いにもひび割れ程度だったので、ケガはなかったと聞き一安心。折り畳み戸で、家族6人がお風呂に入る扉で何度も開閉することを考えると早めに交換した方がいいとご連絡をくださったようです。大きさは横が約250ミリ、高さは650ミリくらいで曇りガラスを使用。練馬区上石神井の作業スタッフが60～70分で現場にお伺い。厚みが四ミリの型ガラスでしたが、枠との隙間にはめ込んでいるゴムビードが伸びきっていたため一緒に交換。「これで安心してお風呂に入れるな～」と、とても喜んでくれたようです。

団地の一階にお住まいのため、お庭で庭いじりをしたのちに部屋の中に入ろうとしたら立ち眩みからよろけてしまい、ガラスにぶつかり割れてしまったそうです。元々ガラスの枠とガラスの隙間を埋めているゴムビートが緩んで、ガタつきがあったため簡単に割れてしまったんだろうとのこと。幸いにもお怪我はなかったようで安心しました。練馬区上石神井の作業スタッフがすぐに50～60分で到着。大きさは畳半畳の透明網なし3ミリガラスだったので、ゴムビートと共にその場ですぐに交換作業となったようです。

現場には別の担当がいるとのこと。担当者に連絡をいれ、ガラスの詳細をお伺い。お風呂場の窓ガラスで、縦横500ミリくらい、網なしのくもりガラスになるとのこと。すぐに来てもらいたいとの希望で、練馬区上石神井エリアの作業スタッフに確認し、40～60分ほどで手配しました。その場で見積もりを出し、ご了承の上作業へ。型ガラス3ミリ交換完了です。「即日やってもらって助かりました」と言っていただけました。

以前別のお部屋のガラス交換をさせていただいたリピーターのお客様でした。今回は透明なワイヤー入りのガラスだそうで、ガラスにヒビが入っている状態。熱割れではないかと仰っていました。現場までは10分もあれば行けるので、できれば本日中に見積もりが欲しいとのご希望。前回とは別の作業スタッフでも大丈夫だとのことだったので、最短で向かえる50～60分ほどの者で見積りにお伺いしました。現地で見積り書をお渡し。上の許可が下り次第ご連絡いただけるとのことでした。

今現地に管理会社の方もいるとのこと。両開きのドアのガラスで二枚とも透明で、大きさは900ミリ×1800ミリくらいのガラスだそうです。まず一度見に行きますねとお話。練馬区上石神井の作業スタッフが20～30分で伺うことになりました。どうやら防犯カメラで確認すると、酔っ払いがガラスに当たり割れていたようです。実際はガラスの高さが2メートル位あったため、ガラスの在庫を取りに一度現場を離れましたが、その日のうちに二枚とも無事に交換できたようです。

割れてしまってるのは、勝手口のドアにはまってるガラスで、上半分だけガラスになってるとのこと。ガラスの種類は、網入りの型ガラスでした。練馬区上石神井担当のスタッフが60～90分くらいでお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。到着後、ガラスを見させてもらって、作業の流れやご料金などお話し、すぐにOKが出ました。枠に残ってる破片をきれいに取り除いてから新しく切ったガラスを施工。こういうことは初めてらしく、その場ですぐ切って交換できたことに少し驚いてました。

熱割れだそうで、保険申請のために保険会社に見積もりを出したいので、見積書を作ってほしいとのお話でした。どちらにせよペアガラスは取り寄せになるので、まずは見積りに伺うことになりました。練馬区上石神井担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、作業が終わり次第向かうので、今から60分ほどで向かえるとのこと。お客様にご案内すると、「分かりました、家で待っているので来てください」とご依頼をいただきました。

何かをぶつけて割ってしまったとかではなく、ヒビの入り方から熱割れではないか？とのこと。ガラスは型網入りガラスで大きさは880ミリ×1150ミリ位とのこと。熱割れはガラスの周囲と中央部の温度差から生じるもので突然起こりますからね。突然の事で、養生テープで割れた部分を処置してきたものの、今は仕事に出ているとのこと。「アパートの1階に住んでいるので防犯上も早く交換してほしい」とのご希望でした。ご帰宅時間の17時に合わせ、弊社の練馬区上石神井のエリアスタッフも17時頃にお伺いすることになりました。

お風呂場の入口扉のガラスが割れてしまったとのこと。お風呂場のガラスはアクリル板タイプのことが多いので聞いてみると、古い一戸建てなので普通のくもりガラスだそうです。割れたままだと危なっかしいので今日中に直しに来てほしいとのご要望。練馬区上石神井エリアの作業スタッフに確認し、40～50分ほどで案内すると、「来てもらえるのね！」と喜んでいらっしゃいました。戸建風呂場ドアガラス(型４ミリ1枚)交換完了。

「壁紙のリフォームと同じ業者にガラスも頼もうとしていたら、ペアガラスなのでうちではできないと言われてしまった。忙しいので立ち合いなしでそちらでお願いできますか」と言われてます。ペアガラスですと在庫ではなく、ご注文後お取り寄せになるので、その場ではすぐに作業はできずに一旦お見積りでのお伺いになります。また、お見積りの際も、どなたかのお立ち合いは必ずお願いしています。それなら今度の週末で、とのご都合で、ご指定のお時間にご予約でお伺いすることとなりました。

透明ガラスと型ガラス、それぞれ一枚ずつ割れてしまったそうです。型ガラスの方はヒビが入っただけですが、透明ガラスの方は完全に割れてしまっているとのことでした。今日中に来てほしいとのご希望でしたので、練馬区上石神井担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。ガラスが完全に割れてしまっているとのことでしたので、できるだけ早く行けるよう調整し、今から60分ほどで向かうことになりました。

割れてるのはリビングと廊下を仕切ってるドアで、上半分が曇りガラスになってるそうです。用事があって今は出かけてて、「夕方ころに来てほしい」とのこと。練馬区上石神井担当スタッフのスケジュール確認をし、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。到着前にお電話して伺いました。見積もりのご料金もすぐに了承いただき、割れた破片などきれいに取ってから、曇りの型ガラスを入れました。「すぐに直してもらって助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

昨夜の強風で外に置いてあったものが倒れて割れてしまった。奥の部屋なので大丈夫かとは思ったが、やはり心配なので早めに直したいと思っているとのこと。特殊なガラスではないようなので、本日中でも直せますよとご案内したところ、それならぜひお願いしたいとご依頼いただき、40分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせました。1時間ほどで交換完了。「すぐに直してもらえて助かった。夜も安心して寝れそうだ。」とご夫婦で喜んでおられました。

練馬区上石神井担当の作業スタッフが、お客様のご希望時間の、翌朝10時お伺いしました。ガラスは、800×400ミリの型ガラスが入っていました。いわゆるFIX窓という、羽目殺しのガラスだったようです。ただ、古いガラスなので、取り外しも、難しいことはなく、内側からネジを外して、取り除き、作業車で、同じサイズにガラスをカットして、はめ込んで、ねじ止めして、終了したそうです。枠まわりが汚れていたので、掃除もきちんとしてきたとの報告でした。

給湯室の上に付いている横長の換気用窓。枠にレバーが付いていて外に押し出すように開けるタイプだそうです。ガラスを開けている時に、外で作業していた重機の荷物がちょうどガラスの上に落下してしまい破損。枠に問題はないので、中のガラスだけ交換してほしいとのことでした。大きさは横が800ミリ、縦が300ミリくらいの透明ガラス。練馬区上石神井のエリアスタッフが50～60分後に伺うことになりました。透明3ミリの一般的なガラスだったので、その場で交換作業を実施。「今日中に直してくれて助かりました」と喜んでくれました。

縦2ｍ横1ｍくらいの少し大きめのサッシのガラス。規格外のサイズなので取り寄せになるとは聞いているので、何社か来てもらって決めたいとのことでした。練馬区上石神井は見積もり無料で対応できる地域でしたが、週末で作業が詰まっていたため、時間幅を取らせていただき60～120分ほどで、到着前にお電話のうえ伺うことになりました。現地で見積書と名刺をお渡しし、ご依頼の際はお電話いただけるようにとご案内して帰りました。

ガラスは掃き出し窓の、900×900ミリ位の大きさだそうです。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、60分前後で向かえるとご案内したところ、とてもホッとされていました。ガラスはデザインガラスになっている1枚ガラスとのこと。「でもすぐに直したいので、入る物なら何でもいいです。」と、現場で言われたそうです。型ガラスへの交換で、対応ご希望されたので、4ミリの型ガラスで交換してきたそうです。

①一階の出窓のガラスで830ミリ×590ミリの型網入りガラス。②二階のベランダに出るところの掃き出し窓ガラスで790ミリ×1750ミリの透明網入りガラスの計二枚。最初は泥棒被害なのかと思ったけれども、中を荒らされた形跡もなく、ヒビの入り方から熱割れした様子。実は数年前にも網入りガラスが熱割れしたことがあり、その時の状況とよく似ているとのことでした。今日はご実家で掃除しているとのことで60～90分後に練馬区上石神井の作業スタッフが網入りガラスを積んで、伺うことになりました。

105センチ×85センチの窓ガラスで、現在は強化ガラスが入っていますが、今日中に交換したいので、普通の型ガラスで代用してほしいとのご希望でした。厚みや施工方法によって、できるかできないかも見てからの判断になるので、まずは見積もり無料でお伺いさせていただくことになりました。練馬区上石神井担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、見させていただきました。代用できる型ガラスがあったのでそのまま施工し、無事に作業が終わったそうです。

大きさは横が300ミリ、高さが1500ミリ位の透明網なしガラスで木枠にハマっているようです。元々お気に入りの飾り棚で手放す気もないので、ガラスを交換してほしいとのご希望でした。まずは見させてもらいますねとお話して練馬区上石神井の作業スタッフが60～80分位で伺うことになりました。木枠にガラスが入ってネジで止めているタイプで厚みが2ミリの透明ガラスだったので、その場でガラス交換可能。30分弱で交換作業を終えると「良かった～！また割れたときにはお願いしますね」と、とても喜んでもらえたようです。

ガラスは畳半分くらいの大きさで、片面がボコボコしている型ガラスだそうです。ガラス交換の料金の相場が分からないので、まずは見積りだけで来てほしいとのお話でした。練馬区上石神井担当の作業スタッフに、見積無料で行ける時間を確認すると、30～40分で向かえる者が居たので、お客様にご案内しました。「すぐに来ていただいて助かります、よろしくお願いします」とご依頼をいただき、急いで作業スタッフを向かわせました。

お寺の本堂の前の入り口ドアのガラスで、大きな荷物を搬入してる際にぶつかって割れてしまったそうです。幸いおケガはなかったとのことで安心しました。「入り口のドアなので今日すぐ交換したいんですけど…」と気にされてました。すぐに練馬区上石神井担当スタッフを40～60分で手配。現場で見させてもらい、3ミリのすりガラスでした。「これならすぐ出来ますよ」とお話すると「本当ですか！」と安心した様子。金額も大丈夫だったので交換作業し、1時間かからずに終了。とても喜んでいただけました。

後ろ側にガラスをとめる棒が付いているが、それは接着剤等で自分でつけられそうとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いできるので、まずは見させてもらうとご案内。小さいので、ガラスを買ってきて自分でもできるのかなと思ったが、難しいそうとのこと。詳しいことは、現場でご案内するが、400×400ミリと小さめのガラスでも、最低13,000円～になるとご案内し、ご了承いただけました。全部外しての作業が、廊下が狭くて少々苦戦したとの報告でした。

「ガラス屋さんのお店が近くにないので自治会の担当の人に携帯で調べて教えてもらった。割れたのは6枚のうち1枚だけですが、家まで来てもらってすぐに直してほしい」との依頼。1枚だけでも出張サービスでお伺いしてその場で直せますのでご安心ください。ただ、昔は多くあった花模様の柄のガラスは現在メーカーでも作っていなくて廃盤になっているので、別のガラスへの交換になります。ご了解いただき、60分くらいで練馬区上石神井担当の作業スタッフが到着。1枚だけ模様が違うと気になるとのお話で、下の段の3枚を交換させていただきました。

練馬区上石神井担当の作業スタッフの時間30～40分でご案内。「助かります。お願いします。今日直せるかな？」と、聞かれたので、「透明ガラスで、大きさが600×550ミリなので、規格内ではあるが、後は厚みや施工見てからにはなる」と、お伝えして向かいました。作業スタッフが行ってみると、重厚な扉で、かなり重量もあり、傷つけないように運ぶのが一苦労だったようです。すぐ隣の店舗駐車場で作業できたのが救いだったとの連絡でした。

「特殊なガラスとはどんなものでしょうか？」と尋ねると「一般的なクリアなガラスではなく、中に黒い線？針金みたいなのが入っていて…」とお客様。網入りガラスの事だと思われるので、対応可能。ガラスの種類はそろえて持っていくので現地でご相談くださいとお話しました。練馬区上石神井エリアの作業スタッフに確認し、お電話頂いてから40～60分ほどで手配しました。透明ひし形の網入りガラスの交換完了です。

縦長のガラスで横が約250ミリで縦が1700ミリくらいの半透明のガラスとのこと。また、開閉できない飾り窓ということで羽目殺し窓のようです。お客様の自宅の横が広場になっていて、そこで遊んでいた子供たちが石を投げ割ってしまったようです。そのお子様の親御さんが保険で支払うとのことで、見積もり書も現場でほしいとのご希望。現場で対応できますとお話をして50～60分でお伺いすることになりました。羽目殺し窓でコーキング施工だったため、少し時間がかかりましたが無事にその場で交換作業が完了したようです。

引違いの障子で、2枚割れている。それぞれヒビが入っている感じで、格子状に分かれているがガラスは全部交換しないといけないのか？とのお問い合わせ。ガラス自体も格子状に分かれていればその部分だけでも直せますが、分かれていなければ丸々交換しないといけない。施工の方法にもよるので詳しくは現場で見てからのご案内になるとお伝えしました。近日中に退去予定で結局は直さないといけないのでとご依頼いただき、60～90分ほどで向かえる者でうかがうことになりました。

実は昨夜、空き巣被害でガラスを割られてしまったとのこと。割った部分から手を伸ばせば内側の鍵を回せる距離ですが、防犯のカバーをしていたため鍵を回すことはできずに空き巣は退散した模様。特に被害はなかったようで安心しました。大きさは横200ミリ、縦1680ミリくらいの縦長の細長い型ガラス。防犯ガラスに交換することも視野にいれているようなので、現場で作業スタッフと相談していただくようにご案内して、60～90分後にお伺いすることになりました。

「強風で何かあたってヒビが入ったとは思っていたが、広がったりしていないので、誰も住んでいないからとずっと直さずにそのままにしていたが、いよいよ直さないといけないかなあ」と言われてます。ヒビから急に広がって割れてしまうこともあるので、早めの交換をお勧めしました。「透明や型など普通のガラスであれば在庫を持っているのでその場ですぐに交換できます」とお話すると、依頼になり、60分くらいでお伺いしました。作業が完了すると「すぐに直してもらえてよかった」と言われたそうで、良かったです。

機材を搬入するときにガラスにぶつかってしまい割ってしまったとのこと。ガラスの枠等は問題ないため、入口引き戸のガラスを交換してほしいとのことでした。大きさは畳半畳に収まり、両面つるつるとしたすりガラスを使用。ただし、ガラスと枠の隙間はコーキング剤を使用していると思うとのことでした。特殊なガラスでない限りはその場で交換の作業が可能とお話をし、50～60分後に作業スタッフが現場に到着。実は明後日にはオープン予定の現場のようで急ぎだったため、新しいすりガラスに交換し、コーキングで施工しその場で作業完了です。

ガラスは90センチ×80センチくらいの窓ガラス。表面がボコボコしていて、向こう側が曇って見えるような型ガラスで、ひし形に網が入っているタイプのガラスだそうです。本日最短ですと、今から60分後にお伺いができると伝えると、隣の家の方に予定を聞いて、相談してまた折り返しますとのこと。その後すぐに折り返しのお電話をいただき、隣の家の方が本日だと厳しいので、明日10時に来てもらいたいとのこと。ご希望に合わせて、翌日10時にお伺いすることになりました。

酔っ払った方が交番の入口付近で派手に転び、ガラスに突っ込んでしまったようです。横開きのドアの上下真ん中サッシで分かれているガラスですが、上下2枚とも割られてしまったとのこと。大きさはそれぞれ600ミリ×500ミリの型網入りと透明網入りガラスでした。実は先日、当店の作業スタッフがここの交番の鍵の修理に行っていたため「あそこの入口のガラスなら今日すぐに交換できるよ」とわかっていました。そのため、今日すぐに交換できますよとお話し、60分前後でお伺いすることになりました。

上下に分かれているタイプの掃き出し窓で、上が透明の網入りガラス、下が型ガラスだそうです。どちらもヒビが入ってしまっているが、上の網入りガラスの方がひどい状態だったそうです。完全に割れてしまうと怪我をしてしまうので、割れてしまう前に交換したいとの希望でした。「今日は予定があるので明日の15時に来てほしい」とのご希望でしたので、翌日15時にお伺い。無事に上下2枚とも交換し、「割れる前に交換できてよかった」と言ってもらえたそうです。

ガラス2枚あり。1枚目は事務所の窓で、大きさ700×800ミリ位、透明網なし。2枚目は倉庫の窓で、大きさ900×900ミリ位、透明網なし。すぐに作業をお願いするというわけではなく、会社なのでまず見積り書がほしいとのこと。現地での見積りになるので、いつ頃お伺いしましょうか？とお客様のご希望をお伺いしたところ、今日すぐに来てもらえるなら今日、明日だと午前中がいいとお客様。30分ほどで向かえる作業スタッフがいたので、すぐにお手配しました。

お風呂場の脱衣所の入り口のガラスだそうです。1800ミリ×900ミリの型ガラスとのこと。作業スタッフが30～60分で向かえるとご案内。了承いただき、お伺いしました。見積もり書をお渡しして、保険が通ったらお願いすると言われて、その日は帰ったようです。それから、2週間後くらいに、男性から再び連絡が来ました。ぜひ作業に来てほしいと言われ、再伺いして、ガラス交換をしてきたとの報告がありました。

割れてしまってるのはお庭に面した掃出し窓。上下に分かれてる下部分で、鍵の付近が割れてるとのこと。どうやら泥棒被害のようで、すでに現場検証は終わってるそうです。「今日直せるなら今日中に直したい」とのご希望。午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第、到着前にお電話してから伺いました。ガラスは透明の網無しタイプ。ご料金など案内し、了承いただけたのですぐに作業に移りました。枠に残ってる破片をきれいに取り除いてから新しいガラスを施工。作業は1時間以内に終了し、すぐに直ってホッとした様子で喜んでいただけたようです。

入居者も、今、帰宅して家にいるとのことで、これからのお時間で来てほしいとの希望でした。作業スタッフのお伺い時間、40～50分でご案内し、向かうことになりました。ガラスは、網入りの型ガラスが入っているもの。過失ではなく、温度差によるところの熱割れでした。そのため、オーナー様も立会されて、お支払いもオーナー様だったようです。料金も、すぐに了承していただけたので、ガラス交換作業を開始。グレチャンで回りを囲んで、完了したそうです。

久しぶりにご友人と別荘を訪れたというお客様。その際少し掃除をしようとしたが、清掃用具をぶつけてしまい、ガラスを割ってしまったとのこと。その日は天候もよくなかったようで、早めにガラスを直したいと仰っていました。練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認をとったところ、休日で少し混みあってはいましたが、60分ほどでお伺い出来るようでした。お客様は「全然大丈夫、待ってます！滞在中に直したいので」とお待ちいただけることに。すぐにお手配させて頂き、作業スタッフを急行させました。

クリニックの看護師さんが患者様のお宅にお邪魔した際に窓を割ってしまったとのこと。大きさや種類を聞きましたが、電話口の方と現場に居る方とは別になるので、詳細が全く分からないとのこと。ガラスは持ってお伺いしますので詳しい事は現場でご案内しますとお話。とにかく急ぎでお願いしたいとのことで、練馬区上石神井エリアの作業スタッフに確認し、30～40分ほどで現地へ向かいました。透明3ミリ窓ガラスその場での交換完了いたしました。お客様、「助かりました！」とホッとしていたとのこと。

ご主人は、大したことなかったとは言っていましたが怪我をしてしまったらしく、慌てて救急車を呼んだりと大変だったそうです。その後やっと落ち着いたからと、ガラスを直すために電話をくれたということでした。そのため練馬区上石神井担当の作業スタッフを50～60分で行けるように手配しました。現場にて、割れていたのは掃出し窓の下の部分だったようで、900ｍｍ×900ｍｍ以内の型ガラスだったためすぐに交換することができたと報告がありました。

練馬区上石神井にあるマンションの10階。さすがにこの高さじゃ泥棒も入ってこないから週末まで応急処置で大丈夫だろうと思っていたようですが、隙間から風が入ってくるし、雨が降ったら困るので耐えられなそうとのこと。今は仕事場ですが、今日夕方には帰宅するように調整できそうなので、17時頃に来てほしいとのご希望でした。作業スタッフを17～17時半に向かわせることになりました。作業スタッフがお部屋に入ると、周りに高い建物がないため風通しがかなりいい状態。すぐにガラスの交換作業となったようです。

1階のサッシから侵入されたそうで、保険で直したいのでまず見積もりがほしいとのこと。地域担当の者で30～60分で向かえる者がおり、すぐにお伺いしました。透明5mm厚のガラスでコーキング施工、見積もり書をお渡しして必要であれば連絡いただくことになりました。翌日、再度お電話あり、念のため不動産屋にも連絡したが、サッシの専門業者はいるがガラスのほうはいないので、来てもらったガラス屋さんに頼んだほうが早いと思うと言われたのでお願いしたいとご依頼いただきました。

「久しぶりに来たら、2階のベランダのとこのガラスが割れてて…」とお客様。お祖母様がガムテープで応急処置されているのを見て、早めに直してあげたかったと仰っていました。練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認をとり「本日これから30～50分くらいでお伺いできますよ！」とお話すると、すぐにご予約を頂きました。現場では採寸、カットをし、ガラス交換が完了。お祖母様は「何から何までこの子にやってもらっちゃって。助かりました」と喜んでいらっしゃったとのことです。

木枠の格子の中に入った引き戸の型ガラスとのことです。作業スタッフが30～50分で向かえるとご案内しました。店舗前の道路が狭いので、車が停められない等、悪条件があったようで、少し離れた場所での作業となったようです。木枠を分解したりする作業もあり、古いと壊れたりするので、気を付けながらの作業をしたとのことでした。少し時間はかかりましたが、無事にガラス交換して、滑りの悪い感じも調整してきたとの報告がありました。

ペアガラスはガラスとガラスの間に空気層をもつガラスで、断熱性能や結露防止効果があると言われています。しかし水滴が入ってくもってしまうと、空気層の隙間の掃除はできないので交換となります。もう20年以上使用しているとのことだったので交換することをお勧めすると、料金もいくらくらいかかるのか知りたいとのことでした。場所は練馬区上石神井にある一戸建て住宅だったので、まずは見積り無料から見させてもらいますとお話をして伺うことになりました。

どうしてヒビが入ってしまったかは、わからないそうです。気づいたら割れていたとのこと。何かぶつけた記憶はないようです。さっそく、割れ替え作業で、作業スタッフがお客様宅へ40～60分で向かいました。後で作業スタッフからの報告を確認すると、おそらく熱割れのようだと言ってました。網入りガラスに気温差で亀裂が入る現象です。お客様にも説明をしたそうでした。お客様からは「こんなに早く直してもらって助かった」と言われたそうです。自治会に相談したら来週になると言われてしまい困っていたとのことでした。

はまっているのはお風呂のドアによくあるアクリルなどの素材ではなく、通常のガラスということでした。それなら、今日中に交換可能だと思うと伝え、本日行くことになりました。その後作業スタッフが60～90分程で到着し、見せてもらうと、750ミリ×750ミリくらいの大きさの型ガラスでした。聞いていた通りその場で交換可能なものだったので、すぐに作業しますねと料金など伝えて対応したとのことです。

近所の屋根瓦が飛んできて割れてしまったそうですが、台風の後はガラスの修理業者が混みあっていたので、近所の方が貼ってくれたベニア板で応急処置をしていたとのこと。すっかりそのままにしていて、忘れかけていたものの、やっぱり直さなきゃと思い立ってお電話いただいたようです。「本日中にお伺いできますよ！特殊なものでなければ、その場でのお直しも可能です」とお伝えしたところ、それならぜひお願いしたいとのことで、30～50分ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配しました。

本日は作業を終えていて、明日また午前中から作業をされるとのこと。それに合わせてお伺いさせていただくこととなりました。今回割れてしまっていたのは、お部屋のベランダに繋がる掃き出し窓です。上下に分かれているタイプで、下側の曇ったガラスに大きくヒビが入っていました。斜めに網も入っているため、厚みがあると思われます。その場で正確な採寸や種類、施工の確認をさせていただき、お客様へご案内。その場で作業依頼となり、ガラスを新しいものに交換させていただいたようです。

割れてしまってるのは、室内の廊下に面したドアの曇りガラスとのこと。不注意で物をぶつけて割ってしまったそうです。お時間は、夕方になる者とお昼くらいに伺える者がいると案内したところ「それならお昼の方が良いかな」とのことで早い方で手配しました。前の作業が終わり次第伺いますねと伝えました。作業スタッフが到着後、ガラス見させてもらうと、リビングのドアにはまってるガラスが割れていました。ご料金なども了承いただけたので作業にうつり、1時間ほどで作業は終了したようです。「すぐやってくれてありがとう」と感謝されたとのことでした。

玄関の引き戸のガラスと、室内の扉の長細いガラスが割れてしまった。息子さんが今日休みなので来てほしいとの連絡でした。2枚とも型ガラスだそうです。両方同じくらいの料金か聞かれたので、玄関と室内だと、おそらく厚みや違い施工も違うので、違う料金になるだろうと伝えました。作業スタッフがこれから40分前後でお伺いして見させて頂くとご案内。同時に2枚は大変ですが、室内扉は比較的簡単なはめ込み式でした。相談して、本日2ヶ所のガラス交換をしてきたそうです。

入居者はおらず空き室だそうですが、外に面したガラスで足場も組んであり、不用心なので早めに直したいとのご依頼。団地の管理会社には許可を取っており、足場を使って作業してもらっても構わないと言っていただきました。近隣にいる作業スタッフに連絡し、90分で向かえる者と40分で向かえる者2名ご案内したところ、早いほうがいいと40分の者で向かわせることになりました。50cm角くらいのガラスで、1時間もかからず、無事作業終了しました。

「ちょっと目を話したすきに部屋ではダメと言っているボールを投げててビックリ。割れたガラスが飛び散ったりはしてないですが、割れた部分を触って怪我でもたら大変なので、すぐに交換してほしい」とのこと。泣いてるお子さんの声も聞こえてきました。ペアガラスではないようです。「すぐに在庫のガラスで直すことができます。今はお子様が怪我をされないように、ご一緒に別の部屋などにいていただくようにそのままでお待ち下さい」と伝え、60分くらいの到着ですぐに手配しました。

立ち会いは、理事長と男性とのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、40～60分で向かえるとご案内。10分前位に連絡してほしいとのご希望でした。料金は、一旦立替ていただけるそうです。ガラスは、型ガラスの900×900の3ミリでした。ビードも切れてしまっているため、交換してほしいと言われたので、ビードとガラスの交換作業を、すぐに開始したそうです。団地内で、ガラスの作業があるようなら、またお願いすると言って頂けたそうです。

詳しくお伺いしたところ、今回は掃出し窓の下部分にある曇ったガラスが、熱割れしてしまったと仰っています。ワイヤーの入ったガラスは、熱さによる膨張でガラスにヒビが入ることがあります。保険対応になるということで、無料見積りからをご希望のお客様。来月までに作業ができればいいそうで、そこまでお急ぎではなかったのですが、練馬区上石神井担当の作業スタッフが本日20～40分でお伺いできることをお伝えすると「えっ、そんなすぐ来てもらえますか？じゃあお願いしたいです」と言っていただき、お見積りからお伺いすることとなりました。

横開きの手動の戸で、上下の下部分に、今朝方バイクのタイヤによるガラス割れが起こったようです。大きさは900ミリ×900ミリ以内の曇ガラスで片面ボコボコ、片面つるつるしている、厚みが4ミリとのこと。「今日中に交換できるかな？」と聞かれたので、特殊じゃない限りはその場で交換できるから大丈夫とお話して、作業スタッフを手配。すぐに40～50分で到着しました。サッシを外して中のガラスを新しい型ガラス4ミリにすぐに交換。割れたガラスも全部回収して、こちらで破棄するため引き取りました。

退去済みのお部屋。ベランダ窓が割れているので新しいガラスに交換してほしいのこと。1畳分の大きさですが、現場を見に行っていないので、ガラスの詳細が不明だそうです。ガラスの種類や施工方法によって料金が変わるので、詳しくは現場を見てからご案内しますとお伝え。オーナー様がお立ち合いできるのが、明日夕方17時すぎとのことで、その時間に合わせてのご予約になりました。伺ってガラスを見ると、規格内のサイズの一般的なガラスだったため、その場で交換できたとのことです。

大きさは750ミリ×650ミリくらいで、内側は透明、外側は曇りのペアガラス。外側の曇っているガラス部分に外で遊んでいた近所のお子様のボールが当たってヒビ割れしてしまったようです。お母様と一緒に謝りに来て、保険で対応するらしく、必要な書類は預かっているとのこと。ペアガラスなので発注してから1週間～10日後の作業になると説明し、まずは見積もりから伺うことになりました。また、ガラスの撤去とゴムビードの交換もご希望とのことだったので、一緒に現場で見積もりを出すことになりました。

「階段のところの共有部分にはめこんである曇りガラス。手元に入居者さんから送ってもらった写真があるので、送って見てもらえますか？また、私は現地に今日行けないので立ち合うことができないが、すぐに直してもらうことはできますか？」とのお問合せでした。担当者さんが行けないということでしたが、詳しくお話を聞くと、現地にいる管理人さんが立ち合えるとのこと。また、写真を送ってもらってサービスマンが概算見積りを行うこともできるとご案内しました。

ネットで調べてみつけたセキュオ30というガラスに替えたいそうです。予算があまりないので、一番心配な部分のガラス2枚分の見積もりがまずほしいとのお問い合わせ。現状入っているガラスの厚みやサッシの種類によって、施工できるできないもあると思うので、まずはご相談で伺うとご案内。お客様のご希望のお時間に合わせて専門の作業スタッフを向かわせることになりました。最近は、防犯対策や台風などの強風に備えるべく、特殊なガラスへの交換のお問合せが増えてきた印象です。

3枚とも玄関付近のガラスで、2枚は玄関の引き戸、もう一枚は引き戸の横についている開け閉めできないFIX窓。いずれも空き巣被害か？いたずらか？割ろうとしたけど割れなかったようで、ヒビが入っているようです。念のため警察にも現場検証はしてもらい、現在調査中。早急にガラスは直していいと言われたのでお電話をくださったようです。三枚とも曇りの型ガラスでワイヤーなしのガラス。大きさは畳一畳分くらいあるものだそうです。練馬区上石神井だったので、まずはお見積りから伺うことになりました。

一戸建ての引戸玄関の型ガラスが2枚割れたとのこと。ご主人が外から荷物を運ぶ際に、一緒に運んでいたが、誤って奥様が手を放してしまって転んで割ってしまったようでした。少し、ご年配の方でしたのちょっと心配になりましたが、ケガがなくてなりよりと思いました。やっぱり玄関のガラスが割れたままにしておくのは物騒ですし、見た目も悪いので早急に直したいとのこと。作業スタッフが40分～60分でお伺いしました。後で作業報告を確認したら、無事に作業終了となってました。お客様もすぐに直って良かったと言っていたようです。　

最近そのヒビが大きくなってきている気がするらしく、完全に割れてしまう前に交換しておきたいと思っての依頼だったようです。そのため、練馬区上石神井担当の作業スタッフを15～16時に行けるように手配しました。ガラスは横800ミリ・縦1250ミリくらいの透明で、厚みは5ｍｍだったようで、在庫のガラスですぐに交換対応することができたようです。また、窓の戸車も調子が悪いというので一緒に見せてもらい、こちらも新しいものに交換したと報告がありました。

マンションから2～3分の所に管理会社の事務所があるので、到着5分前くらいに連絡してもらえれば、すぐに来ていただけるそうです。作業スタッフは40～50分で向かえるので、連絡をお待ちいただくようにと伝えました。自動ドアは黒い枠の中にはまっている物で、大きさも規格内のガラスでしたので、即日対応可能だったようです。「開いたままでは、入居者からクレームになりかねないので、助かった」と、非常に喜んで頂けたそうです。

ぶつかった犬はケガなどもなく、なんともなかったそうですが、割れたままだと危ないからと早めの対応を希望でした。そのため、練馬区上石神井担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。現場へ行ってみると、割れたのは1階の庭に出るところの窓で、上下の下側の透明ガラスだったようです。厚みは3ｍｍのものだったので、在庫のガラスでその場で交換対応できたようで、無事に作業終了したと報告がありました。

今現在は上のほうが透明で、下にいくにつれ曇っているようなグラデーションのガラスだそうです。グラデ―ションだと取り寄せになるので、今日はガラスを入れられないとお話すると「同じものでなくても、入ればなんでもいいんです」と、種類は気にしてないそうです。「今日は仕事なので、明日のお昼過ぎに来てほしい」とのご希望だったので、明日の午後一番の予約で手配。到着前にお電話してお伺いしました。厚みや施工方法など見させてもらい、透明の3㎜のガラスに交換したとのことです。

練馬区上石神井で開店準備中の店舗だそうです。今はまだ、内装工事中とのこと。依頼するつもりでいるが、色々な業者が入っているので、施工日については相談になる可能性があるそうです。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。ガラスは、幅は1000ミリ以上、縦は2000ミリ以上の大板だったそうです。規格外なので、どちらにしても後日作業になるガラス。施工日を相談して、お客様のご希望で2週間後に取り付けに向かったそうです。

練馬区上石神井で開店準備中の店舗だそうです。今はまだ、内装工事中とのこと。依頼するつもりでいるが、色々な業者が入っているので、施工日については相談になる可能性があるそうです。練馬区上石神井担当の作業スタッフが、40～60分でお伺いしました。ガラスは、幅は1000ミリ以上、縦は2000ミリ以上の大板だったそうです。規格外なので、どちらにしても後日作業になるガラス。施工日を相談して、お客様のご希望で2週間後に取り付けに向かったそうです。

リビングにある掃き出し窓が割れてしまった。1畳分くらいの大きさの透明ガラス。小さなお子様が2人いるようで「すごく危ないのですぐに交換してほしいが、大丈夫ですか？」と大変ご心配されている様子でお話しされていました。「作業車にガラスが積んであるので、その場で交換が出来ますよ」とお伝え。練馬区上石神井の作業スタッフに確認して「今から40～50分ほどで向かうのでお待ちくださいね」とお話しすると「よかった～！」とホッとしていました。現場で採寸→カット→施工し、30分ほどで割れ替え作業完了いたしました。

練馬区上石神井の物件だったので、すぐに30～60分で見積もりからお伺いすることになりました。ガラスの大きさは504ミリ×360ミリくらいで、型網なしガラス、厚みは4ミリほどでした。保険会社に提出するべく見積もり書等を現場でお渡し。実は人気物件で、空きが出たら入りたい方が待っているとのこと。「明日にも見学者がいるので、このままガラス交換作業をしてもらうことはできますか？」と聞かれたので、すぐに作業になりました。30分もかからず作業を終えると「早いですね～助かりました！」と喜んでもらええたようです。

引越しに伴い、キレイにしようと思って拭いていたら割れてしまったとのこと。ベランダへ出る掃き出し窓。上下に分かれているので、大きさは半畳ほどで、透明ガラスとのこと。「今日中に直してもらいたい」とお急ぎご希望だったので、練馬区上石神井の作業スタッフに確認し、最短40分ほどで手配いたしました。割れ替え作業終了し「ガラス交換ってすぐに出来るもんなんですね！すごい！」とおっしゃっていたとのこと。

玄関は引き戸になっていて、1枚が大きく割れてしまっているようです。鍵を閉めても割れたガラスから手を入れて鍵をまわせちゃうので、鍵を閉めても無意味な状態。そのため、仕事に行きたいが行けずに困っているとのことでした。すぐに作業スタッフに確認をして40～50分でのお伺いとなりました。作業スタッフが到着すると、お客様のおっしゃっている通り派手にガラスが破損。危ないので処分も全てやりますよとお話。900ミリ×1800ミリの型網なしガラスだったので、その場ですぐに交換作業となったようです。

電話口は離れて住んでる息子さん。お母さんから「どこかガラス屋さん知らないか」と言われ、ネットで検索して代わりに当店にお電話いただけたようです。勝手口のドアの上半分が曇りガラスで、割れてしまってるとのこと。お母さんは終日ご在宅。時間を調べ、休日で少し混み合ってたので90分で案内。到着前はご実家の方にお電話を入れてから伺いました。ご挨拶してからガラス見させてもらい「すぐ交換できるのかしら？」と少し心配そうでしたが、通常の型ガラスだったので、すぐ交換出来ますよとお話し、ご料金も大丈夫だったのですぐに作業に移りました。「助かりました」と喜んでいただけたようです。

引戸のガラス縦長の物1枚との事。何だか柄が入っているようだが、古いし、別にこだわらないので、同じような感じであればいいそうです。詳しくは現場でご相談と、お伝えしました。さて、重要なのは時間ですが、30～60分で作業スタッフはお伺い可能。ご相談時間入れても、十分に外出時間には間に合うと思うとご案内し向かいました。ガラスは、型ガラスの模様のことをおっしゃっていたようで、同じ型ガラスの、300×1800ミリのガラスで交換してきたそうです。

今は曇りの網無しガラスが入ってるそうですが「今度は網入りのガラスにしたい」とのこと。入れられるかどうかは実際に枠などを見てからになるとお伝えし、休日で混み合っていたので90～120分、前の作業が終わり次第伺うということで手配しました。「今日中に来てくれればいい」と快くお待ちいただけました。到着後、ガラスを見させてもらい、型の網入りガラスも施工可能でした。あとは格子がついてたので、それを外しての作業になるので、作業内容やご料金など詳しくお話し、正式に作業依頼となりました。少し時間はかかりましたが、無事その場で交換が済み「助かりました」とホッとした様子だったようです。

今日の今日で直してもらえるのかしら？と心配されてました。ガラスのタイプで在庫の関係もあるので出来る出来ないは有りますと説明。ただ、一般的なガラスであれば、たいがいの物であれば大丈夫ですよと説明をした上で、現場調査からお伺いとなりました。後で、作業報告を確認したら、無事に当日の作業終了となってました。今回は子供部屋でしたが、実際割ってしまったのは奥様だったようです。洗濯をするのに物干し竿を誤って窓ガラスにあててしまったようでした。今回はその場で直ってお客様もホットしていたとのことです。

室内ドアのガラス。小さめのガラスが何個にも分かれているうちの１枚が割れてしまった。大きさは30センチ四方くらいで、片面がボコボコしている型ガラスとのこと。室内のドアは枠によって出来ないものもまれにあるので、現場判断させて頂くと説明。お仕事の関係で夜間訪問をご希望でした。練馬区上石神井の作業スタッフのスケジュール確認し、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。作業可能なドアだったので、お見積りし、そのまま割れ変え作業へとりかかったようです。

割れてしまってるのは、1階の掃き出し窓。掃除をしてる際に物がぶつかって割れてしまったそうです。「1階だし、通りからも見えるので今日中に交換したい」と言ってました。前の作業が終わり次第、お昼頃にはお伺い可能だったので手配。到着後ガラス見させてもらいました。割れて散らばった破片はお客様の方でキレイに片づけてくれたようです。サイズや厚みなど測り、ご料金案内。すぐに了承いただけました。まだ枠に残ったままの破片も取り除き、カットした新しいガラスを入れ、作業自体は1時間ほどで終了したと報告ありました。

ご主人がいらっしゃる、水曜日をご希望です。練馬区上石神井にある戸建ての家の窓ガラス。網縦クロスの型ガラスのようですね。掃出し窓の下部分だそうです。網菱は多いのですが、網縦クロスのガラスの在庫あるか心配でしたが、練馬区上石神井の作業スタッフは、在庫あると言うことで手配しました。水曜日の午前中にお伺いして、ガラス交換は、コーキング作業なので時間はかかりましたが、きれいに完了出来たそうです。庭に車を置かせてもらえたので、とても作業が楽だったとのことでした。

割れてしまってるのは1階の掃き出し窓で、上下にわかれているうちの下部分。家具を移動してる際にぶつかってしまったようです。ただ、おケガはないとのことで、一安心。「夕方は用事があるので、出来ればそれまでに直したいんですけど」とのご希望。練馬区上石神井の予約状況を確認し、午後一番にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第急いで伺いました。ガラスを見させてもらい、割れた破片はお客様の方でまとめてくれてました。料金案内、作業時間などお話し、了承いただけました。大きなガラスじゃなかったので、お伺い～作業終了まで1時間はかからなかったとのことです。

「結露でカビなのか黒くなって気になっていたので、掃除していたら割ってしまった」と言われています。練馬区上石神井の担当スタッフに確認したところ「木枠の窓ガラスということですと、落とされた時に枠がなんともなければ交換はできると思いますが、枠が壊れてしまっているとできるかどうか見てからになります」とのこと。60分くらいで到着し、ガラスをはめて交換はできそうですが、少し枠もヒビ割れていてそちらを直すことはできないことをご了解いただき作業させていただきました。

2階のベランダに出る部分の掃出し窓。大きさは横が830ミリ×縦が1270ミリくらいの透明網なしガラス。雨戸もあるので、閉めていれば防犯上大丈夫かなとも思ったけど、なんだか気になるのでやはり直してほしいとのこと。現状、誰も住んでいないからこそ心配ですよね。今はご実家にいるとのことだったので、20～30分で到着する作業スタッフを向かわせました。枠を取り外し、ガラスをサイズにカットして施工。一連の作業を見ていたお客様は、30分でガラス交換を終えた作業スタッフの手際の良さにびっくりしていたようです。

ご両親が住んでいた古い戸建てで、近所に住む娘さんが定期的に掃除や整理をしに来ているそうで、強風の日になにかが飛んできたか、いたずらで石でも投げられたのかもしれないが、周りから見える2階の窓なので、早めに直しておきたいとのこと。ちょうど近隣で作業を終えた作業スタッフがいたため、30分ほどでお伺いはできそうでしたが、娘さんが現地に向かうのに、もう少し時間に余裕を持ちたいとのことだったので、ご希望に合わせて60分ほどで向かわせていただくことにしました。

トイレの窓は随時開けっ放しにしていたようで、今朝起きたら割れていたとのことで原因不明。窓は外に押し出すように開けるタイプで、ガラス自体の大きさは400ミリ×500ミリくらいの小型のガラスのようです。作業スタッフが現場に50～60分での到着となりました。小さな窓で型網なし。何か物が当たって割れたような跡はあったようですが、周りは上司のご家族が住まわれているため大事にはしないとのこと。作業スタッフもお父様が公務員だったため「気持ちがわかりますよ」と公務員あるあるでお話も盛り上がったようです。

旦那様からのお電話で、今は仕事中なので家に帰るのが遅くなるので、作業時はお家にいる奥様がお立ち合いしてくれるとのこと。寝室の窓ガラス。１畳ほどの大きさで、ただの透明ガラスのようです。練馬区上石神井の作業スタッフに確認し、今から40分ほどでご案内すると「すぐに来てもらえるんですね！良かった！」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配しました。現場で大きさに合わせカットし施工。ガラス交換完了いたしました。

「空巣にやられちゃったの！」と不安な様子でした。検証は終わっているのですぐにでも来てほしいとのこと。「今日中に修理できるの？」と気にされており「よほど特殊なガラスでなければ、現場でお直し出来ますよ」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認、別件作業中なので、終わり次第のお伺いで40～50分ほどになるとお伝え。「よかったー！来てください！」と安堵されているご様子でした。すぐにお手配、現場にてお見積りし、すぐに作業に取り掛かったとのこと。お客様も喜んでいらっしゃったようです。

簡単に割れたのでビックリしたそうですが、ワンちゃんに怪我はなかったようなので、よかったです。作業スタッフが30～40分で見にお伺いして、説明し、ご了承頂ければ作業に入るとご案内。ガラスは掃き出し窓の透明ガラスで身長くらいの大きさとのこと。規格外だと本日できるかどうか微妙かもしれないとお伝えしました。現場で見るとギリギリ規格内で出来る大きさだったようで、透明ガラスの交換とビード交換出来たそうです。

どうやら2枚重なっている複層ガラスのようで、お客様は内側が割れているとおっしゃっていました。よく1枚だけの交換は出来るかなどのご質問を頂くのですが、複層ガラスの場合は特殊な構造のため、内側と外側両方がセットになっているため、片方だけの交換はできません。特注となるため、まずはお伺いさせて頂き、無料見積りをしております。今回もお客様にご説明をさせていただき、ご予定をお伺いして週末の午前中に、練馬区上石神井担当の作業スタッフがお伺いすることとなりました。

まずは作業スタッフが到着できる時間を40分前後でご案内。また、基本的にガラスの在庫を積んで伺うので、特殊ガラスでない限りはその場で交換できるとご案内しました。網なしガラスなら30分～60分くらいで作業できると思うとお話すると、お客様は「今日もう直せるの？！」とびっくりしていました。「実は、今日を逃したら次の休みがいつか定かではないうえに、近々の休みはなさそうだったので、本当に助かります」と喜んでくれました。お電話頂いてから、作業スタッフの到着～作業まで、2時間かからずにすべて終了。「有意義な休みになったよ」と喜んでくれたようです。

「作業をしていて、今日1枚ガラスを割ってしまったんですよ…」とお客様。本日はまだしばらく作業されるようで、このあと来てほしいとのご希望です。すぐに練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認をとり、30分前後で現場へ到着することをご案内し、お手配いたしました。現場へお伺いし確認すると、特殊なものでなかったため、その場で交換し、無事に作業は終了。「いや～、助かりました。また何かあればお願いするかもしれません」と大変感謝していただけたそうです。

完全に割れているわけではないので、そんなに緊急ではないとのことでしたが、来週はまた天気が悪くなるようだから、週末までには直しておきたいとのご希望でした。さっそく、練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認したところ、年末に向けて少しずつ作業の予約が混みあってきた状況であり、当日中だと18～19時のご案内でした。「やっぱり明るいうちの時間に来てもらった方がいい」とのご希望。翌日の最短のお時間14時半～15時でご案内したところ、それくらいなら充分待てるので、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。

こちらの現場は１年ほど前にも行ったことがあり、お客様もそれは覚えてくれていました。今回もその時とまったく同じガラスということで、前回の記録を確認すると、特に特殊なガラスではなかったようだったので、当日施工できることや料金を案内して、作業スタッフを手配しました。ガラスは900ミリ×900ミリくらいの透明、アルミのドアの上半分にはまっていました。交換作業終了後、男性が「さすがに３回目はないようにします・・・」と苦笑いされていたようです。

古い家で今後長く住む予定もないので、今いろいろ出ている丈夫なガラスでなく、今入っているのと同じものでいいとのご希望でした。今日は雨も降りそうなので、明日雨が降っていなければお願いしたいとのことだったので、ご都合がいいというお昼前のお時間でお伺いすることになりました。現場でサッシのガラスを交換中にもう1ヶ所割れていると言うので、別の場所の小さな曇りガラスの修理も一緒にさせていただきました。

店舗の入口で、上下にガラスが分かれている引き戸のガラス。お客さんの出入り口になるので、早急に対応できるところを探しているとのこと。「よっぽど特殊でなければ即日に対応出来ますよ、今なら30分くらいでお伺い出来ますよ」とお話すると、大変喜んでいらっしゃっていました。「ぜひ来てください！」とのことで、ご依頼いただき、さっそく手配。予定の時間で到着でき、すぐに作業にとりかかったとのこと。30分ほどで作業完了。「助かりました、ありがとう」と満足頂けたそうです。

片面ボコボコして片面つるつるしている曇っているガラスで模様入りとのこと。模様入りガラスは既に廃盤になっているので、似たようなガラスを入れることになることはご了承いただけました。上下の下部分の800ミリ×700ミリくらいの大きさ。上の透明ガラスもヒビが入っているので一緒に見てほしいとのことでした。見積もりからで当日の夕方16～17時に行くことになりました。現場で2枚分の見積もりをお出しすると「今日このまま作業できるならお願いしたい」とのこと。ガラスの在庫も積んでいてすぐに作業できる状況だったので、二枚とも新しいガラスに交換することになったそうです。

出勤したらガラスが割れていたので、すぐに警察に連絡をし、現場検証は済んだとのこと。大きさが900ミリ×900ミリ以内の透明ガラスでひし形の網入りでした。作業スタッフが車に様々な種類のガラスを積んでいるので、殆どのものはその場で交換できます。オープンが11時とのことでお急ぎでしたが、60分ほどで到着。すぐにアルミサッシを外し、網入り透明のガラスに交換することになりました。厚みが6.8ミリある重いガラスのため、営業時間までに終えることはできませんでしたが、昼前には無事に新しいガラスに交換して喜んでもらえたようです。

退去までまだ時間があるので、今すぐにというわけではないようです。窓にヒビが入ってしまっているので交換をご希望。現場調査させて頂いて、料金や作業内容にご了承頂ければその場で作業可能ですよとお話しましたが、 上に通さなきゃいけないので、まずは見積もり書の作成をお願いしたいとのことでした。練馬区上石神井でしたら本日すぐに対応できるとお伝えすると「そんな早く対応してくれるんですね！ぜひお願いしたいです」と仰っていました。担当の作業スタッフがお伺いし、見積もり実施。後日、作業依頼のお電話を頂きました。

トイレ内の小窓に入っている曇りガラスの割れ替えをご希望です。窓ガラスの他にも、食器棚の扉のガラス数枚も一緒に見てほしいとのこと。練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認をとり、本日40～60分で、まずは無料のお見積りからでお伺いさせていただくこととなりました。「他の会社にもさっき電話したけど、来週になるって言われちゃって…すぐ来てくれるのはうれしいね」とお客様。すぐに作業スタッフの手配をしました。

以前に空き巣被害にあった際に警察の現場検証も済んでおり、雨戸もあったので応急処置をしてそのままにしていたようです。上下に分かれている下の部分で、透明の900ミリ×900ミリ以内におさまるサイズ。今回その空き家をもうで売りに出そうと思っているようで、不動産屋さんにガラスは修理しておいてと言われたとのことでした。お客様は遠方に在住ですが、今週末の日曜日に行く予定のため、予約をしたいとのこと。15時以降希望のため15～16時頃に伺う予約となりました。

立ち会い無しで見てもらいたいとのご要望でした。通常は見積りでも立ち会いをお願いしているのですが、必ず依頼すると言っていただけたことや、鍵も現場のキーボックスに入れてあると言われたので、今回は特別に立ち合いなしで対応することに。作業スタッフが30分後くらいに現場調査にお伺いすることになりました。マンションの通常の窓ガラスで、見積書を発行。数日後にガラス交換で不動産会社の方立ち会いのもと作業できたようです。

お母様はご高齢だとのことで、娘さんが代わりにお電話をくださいました。朝一番のお電話だったため、すぐに60～90分後に到着できる者でお手配ができました。玄関の引き戸のガラスに、強風で飛んできた物がぶつかって穴が開いた状態でした。まだ風も強く作業に少し時間はかかりましたが、無事にガラス交換は完了。風の強い日はできるだけシャッターを閉めて、窓ガラスが割れないように気をつけてくださいねとお話して、作業は終了となったようです。

今回は、泥棒被害でお困りのお客様でした。1Fのお部屋で、自分の部屋が狙われてしまったことにショックを受けているご様子。特に何も盗まれた感じはないが、かなり部屋が荒らされてしまったそうです。今、警察も来てもらって現場検証が済んだところだとのこと。やはり1Fの部屋なので、今日中に直したいようで、40～60分で練馬区上石神井担当の作業スタッフを向かわせました。後で作業報告を確認したところ、特殊なガラスだったらしく、本日は応急処置をして、発注作業になっているとのことでした。

お風呂場の入り口のガラスとのこと。ご家族の皆様お怪我はなかったそうで、安心いたしました。「お風呂場が丸見えなので、なるべく早く来てもらえませんか？」とご希望。早急に練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認を取ると、幸い20～30分でご案内が可能。「すぐに伺いますのでご安心下さいね！」とご案内。「えっ、すぐ来てくれてもう交換してくれるんですか？」と驚いた様子。特殊な物でなければその場で交換可能とご案内し、作業スタッフを向かわせました。

「少しのヒビが、あっという間に全体に広がっていってビックリしている。こんなにひどくなるんですね。こちらの責任なので、施設の方に迷惑がかからないようにすぐに直してほしい」と言われています。介護施設などは特に消防法の関係で網入りガラスが入っていることが多いです。網入りガラスは、１カ所にヒビが入ると、普通のガラスのようにパリンと一気に割れない代わりに、ジワジワと蜘蛛の巣状にヒビ割れが広がっている状態ですね。お伺いした大きさなら、すぐに在庫がありますので、その場で直せますとお話。50～60分でお伺いし、交換も完了しました。

練馬区上石神井担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いさせていただくことになり、お手配をしました。途中お客様から「近くにもう一ヵ所工場があって、そこのガラスも割れているんですよ。ついでにそっちも交換してもらえますか？」とお申し出が。「担当がそちらも見させていただきますね」とご案内すると、お客様はホッとした様子で「それでは本日、ぜひお願いします」とご依頼いただきました。その後まず始めに伺った工場へ向かい、交換作業をします。無事に作業が終わり、次の現場へはお客様にご誘導いただきました。

実家には母が家にいたのに、全然気が付かなかったとのことでした。幸いお母様には被害がなかったようで、本当によかったです。たった今、警察による現場検証も終わったので、ガラス交換をお願いしたいとのご依頼でした。ただ、ペアガラスが入っていると言ってたので、とりあえず現場に行って確認してから見積りさせてほしいと案内しました。割られていたのは、リビングの掃き出し窓。ちょうどクレセント錠のあたりです。やはりペアガラスだったので、見積をして発注をかけ、後日作業に伺うことになったと報告がありました。

詳しく話を聞くと、掃出窓はペアガラスになっているようで、外側の1枚にヒビが入っているということでした。ペアガラスは発注になるため、まず見積もりに作業スタッフが行きました。ガラスを見せてもらって採寸し、見積額などを案内。他にも何社か見積もりをしていたそうですが、当店に依頼してもらえることになりました。そのためガラスを発注し、およそ1週間後に納品されたので、ご連絡し改めて作業へ行き、交換完了したとのことです。

「大変でしたね・・警察の検証は終わったんですか？」とお伺い。もう終わってるので、すぐにでも割れ替え作業に来てほしいとのことでした。特に盗まれたものはなく、危ない目にも合わなかったようで「ガラス割られただけで良かったよ～」とお客様。終始明るいご様子でした。とにかく早く来てほしいとのことで、急いで作業スタッフが向かい、30分ほどで現場へ到着。割れ替え作業完了したとのこと。「本当にどうもありがとうね！」と割られた時の詳しい状況をお話してくれたとのことです。

一階の駐車場に出るところの大きな窓ガラス。900ミリ×1800ミリくらいで、透明ガラスに斜めひし形の網が入っているようです。また、今回割られたわけではないけど、元々ヒビが入っているガラスがあるので、そっちもできれば一緒に修理してほしいとのご希望でした。現在警察が検証に来ていて、あと30分以内には終わるとのこと。ちょうど30～40分くらいで伺える作業スタッフがいたので手配しました。ガラスはクレセント錠の周囲が丸くカッターのようなものでくり抜かれた跡がありましたが、幸いにも盗難の被害はなかったようで一安心。2枚一緒に交換作業となりました。

お風呂のドアガラスは、上下2枚に分かれていて、上部分が割れてるとのこと。割れるのが嫌なのでアクリル板に交換することも考えているようですが、金額も気にしてました。お時間60～90分でお伺い可能だったので手配し、普通の曇りガラスと、アクリル板の料金もお話しました。やはりアクリルの方が割高です。今回は料金的に厳しかったので、割れたところだけ通常の曇りガラスの交換で落ち着いたとのことでした。

お風呂場に入る折れ戸のガラスの4分割の中の1枚が割れたとのこと。アクリル板の場合も多いので「プラスチックのようなものではありませんか？」とお伺いしたのですが、古い家なのでガラスが入っているそうです。作業スタッフが、40分前後でお伺いするとご案内。折れ戸なので、施工の状況などを見てからの詳しいご案内になるとお伝えしました。サイズは300ミリ×600ミリの型ガラス。少し交換しづらい戸ではあったのですが、すぐに直してほしいとのご要望でしたので、作業に取りかかり、1時間くらいで作業完了できたそうです。

ガラスについて詳しく聞くと、場所は1階リビングの窓で、開閉のできないはめ殺しの窓。大きさが縦横1800ミリくらいだということでした。他のガラス屋さんに見積もりをしてもらったところ、規格外の大きさなので取り寄せになると言われたらしく、料金や納期などいろいろな業者に聞いて検討しているということでした。当店でもこのサイズは取り寄せなので、まず作業スタッフが見に行くと案内し、見積もりに伺いました。結果、今回は納期の関係で見送りということにはなりましたが「頼めなくて申し訳ない。でもすぐに見に来てくれてありがとう」と言ってもらえたようです。

新しく買った物干し竿をベランダに出すときに、思いきり窓にぶつけてしまったらしく、ヒビ割れてしまったということでした。とりあえずガムテープを貼ってみたが、ガラスがグラグラしているというので、練馬区上石神井担当の作業スタッフを60分前後ですぐに向かわせました。その後現場へ行った作業スタッフによると、蜘蛛の巣のように大きくヒビが入っていたようです。そのため、まずはガラスを取り除く作業から始め、その後新しいガラスをカットして交換作業を行ったということです。

去年の夏休みにお孫さんが来た時に、遊んでいてガラスを割ってしまったとのこと。その時は応急処置を息子さんがしてくれたようで、あまり使わない部屋なのでそのままになっていたようです。その時に割れたガラスと、別の時に割れたガラス計4枚交換してほしいとのことでした。一枚あたりの大きさは、900ミリ×900ミリ以内の透明や型ガラスと様々なようで、特にこだわりはないとのことでした。来週、今年の夏休みもお孫さんたちが遊びに来るので、怪我をする前に直したいとのご希望。当日中に行ける作業スタッフがいたため、40～60分後に向かうことになりました。

どうやら複数の業者に問い合わせをされているそうですが、少し特殊な種類のようで「どこも在庫がないと断られてしまって…」とお客様。すぐに、対応できる時間とガラスの詳しい種類を、練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認しました。本日中、40分ほどでお伺いできる作業スタッフを手配し、行くことになりました。当店では、常にたくさんの種類のガラスを車に積んで回っているため、他で断られたガラス交換でもご対応させて頂ける場合があります。まずはお電話ください。

ガラスの大きさは、1620ミリ×780ミリの透明ガラス。割れたガラスの破片をみると、5ミリくらいある少し厚めのガラスが入っているようです。マンションは練馬区上石神井だったので、すぐに40～60分で到着できるとご案内し、手配。お客様のおっしゃっていた通り、厚み5ミリのガラス。サイズは規格内のため在庫もあり、すぐに交換作業となりました。1時間かからずに作業を完了すると「こんなにすぐに交換してくれるんですね。それならもう一部屋・・」と、他の部屋のヒビ入りガラスも交換することになったようです。

1階のサッシのガラスが泥棒被害で割られたそうで、警察の現場検証は終わっているとのことでした。他に、トイレの小窓のガラスにもヒビが入っているのでそちらのお直しもご希望でした。ちょうど1時間以内で向かえそうだという作業スタッフがいたため、このお時間でご案内。お母様のお金の準備があるのでと、ご料金が気になるようだったので、1度作業スタッフから娘さんに直接お電話し、だいたいのご料金案内をしてから伺うことにしました。

お風呂場で透明ガラス？と思ったのですが、最近、造園業者に頼んで、庭をきれいに作ったそうです。お風呂からそれを見るために、透明ガラスにしたい。でも。今まで付いていた、格子も外すので、防犯上心配とのこと。そのため、ガラスを透明の防犯ガラスにしたいとのご要望でした。施工料金と日程の見積もりを出してほしいとのこと。作業スタッフが、30～40分で見積もりにお伺いしました。防犯ガラスは取り寄せになるため、2～3週間はお時間いただくようになるとお伝えし「それでお願いする」と依頼していただけたそうです。

900ミリ×900ミリくらいの畳半分ほどの大きさ。透明ではなく曇りガラスとのこと。片面がボコボコ凹凸があるとのことで「型板ガラス」だと思われます。本日中に直してほしいとのことで、練馬区上石神井の作業スタッフのスケジュールを確認。前に入っている作業が終わってからのお伺いとなるので、今から50～60分ほどお待ちいただきました。作業に入る前にきちんとご案内し、作業へ入りました。無事に型板ガラス４ミリ交換完了したようです。

家族4人暮らしで毎日何度も出入りするドアなので、早く交換したいとの希望。ただしグラデーションっぽくなっていて、下から上にかけてくもりから透明に変化している1枚ガラス。グラデーションのガラスは特殊ガラスなので発注になるとお話。すると「希望としては今日の今日にでもガラスを入れて元通りにしたいので、可能であれば他のガラスでもいい」とのこと。作業スタッフを40～60分後に現場に向かわせました。現場で相談すると、グラデーションではなく一般的が型ガラスをはめ込むことになり、その場で無事に作業完了したそうです。

さっそく、お客様にガラスの状況をお聞きしました。どうも特殊なガラスみたいな感じです。まずは一度、練馬区上石神井担当の作業スタッフが伺って、出来る出来ないは現場判断になります。もちろん無料見積りとして伺います。お客様にもその旨を説明をして、40～50分ほどで向かわせました。後で作業報告を確認すると、やはり特殊ガラスのため取り寄せでの作業となり、また後日伺う予定となってました。お客様も「来てくれて助かった」と言っていたようです。

戸建てのお宅で、1階のお庭に出る掃き出し窓のガラス。真ん中がサッシで分かれていて下のクレセント部分が割られてしまったようです。警察にも電話して先ほど現場検証が済んだとのこと。所有者の親戚に確認をすると、また入られても困るからガラス屋さんを手配してほしいとお願いされたようです。お客様も車で20分くらいの距離に自宅があるため何度も行き来するのも面倒、今すぐ来てくれる業者を探しているとのこと。練馬区上石神井だったので40～50分で行けますよとお話して依頼に。その場で無事にガラス交換終了したようです。

2階のベランダに面した掃き出し窓の、そのまた上についているガラスだそうです。天窓ほど高いところではないが、明かりとりのような窓とのこと。位置関係によっては出来ない可能性や、大掛かりになる可能性もあるので、40～50分でまずは見積もりにお伺いして、ご説明すると伝えました。実際に見させていただき「作業自体は可能ですが、足場を組む必要があり、料金もかなり高くなる。ただ、強い風が吹いたら、完全に割れそうなヒビが入っているので早めの交換をおすすめする」とご案内してきたそうです。数日間の検討ののち、依頼となり、2週間後に作業したそうです。

割れてるのはベランダの窓で、サッシ枠で上下に分かれてる下部分。空き家だったのでそのまま放置していて、ガムテープも貼ってあるそうですが「近々戻るので直したい」とのこと。「明日のほうが都合良い」とのことで予約状況をお調べし、明日のお昼頃で手配とりました。2階のベランダ見させてもらい、ご料金などもOKだったので、すぐに作業に移りました。1時間かからず作業は終了し「こんなにすぐできるんだね～」と驚いていたそうです。

練馬区上石神井ならば、作業スタッフが40～60分で向かえるとご案内しました。まだ娘さんもいらっしゃるとのことで、ご依頼いただけました。現場で確認すると、今は廃番になっている花の模様が入っているガラスだったので、型ガラスか透明ガラスしかご案内できなかったのですが、その点ご了承いただけて、引き戸のガラス800×1800ミリのサイズを、型ガラスへの交換で作業できたそうです。かなり綺麗になったのをご覧になって「家中のガラス交換もしたくなるね」とお話されていたそうです。

奥様のご実家の窓が割れてしまったそうです。電話口のお客様も立ち合い・支払いする予定とのこと。窓は、900×900ミリの畳半畳ほどの大きさで、透明の網なしガラスとのこと。「厚みと施工方法によってご料金変わってくるので、詳しくは現場でご案内します。お見積りしてから作業にとりかかるのでご安心ください」と説明しました。練馬区上石神井の作業スタッフに時間確認。40～50分ほどでご案内し、手配しました。無事ガラスの割れ替え作業完了したとのことです。

一般的なガラスよりも少し大きめに感じるという掃き出し窓のガラス。ご主人が高さを測ると2メートルくらいはありそうとのこと。また、内側はくもりガラスで外側は透明になっている2枚ガラスとのことで、恐らくペアガラスのようでした。「内側にだけヒビが入っているけど、片面のみの交換もできるんですか？」と質問があったので、2枚で一組なので両方交換になるとお話。まずは見積もりをして発注をしてからの作業になるとお話をして、この後すぐに50～60分で伺うことになりました。

ビルの1階の店舗で、窓ガラスに前の店舗の名前が入っているので交換したいとのこと。ご料金はガラスの種類や厚み、施工方法によって変わるため、現地での無料見積もりをお勧めしました。「すぐに来られるなら…」と少し迷っておられましたが、最短で30～40分ほどで伺えるとご案内したところ、それならとご依頼いただきました。店舗入り口ドア上部の明かり取りの窓ガラス。現地で見積もりし、見積書をお渡ししてきたとのことです。

「普段やらないことをやるからそうなるのよ！」と奥様に怒られてしまった様子。玄関の引き戸は真ん中がサッシで分かれていて上下の上部分の破損。曇っている型ガラスで網なし。ご料金を気にされていたので、最低料金13000円～で厚みや施工方法によって変わるが、見てから現場で見積もりを取るとお話。「初めてこういったところに電話するから色々わからなくて」とおっしゃっていました。「現場にはベテランの作業スタッフが行くので大丈夫ですよ」とお話をして40～60分後に行くことになりました。

「とっさにガラスを割って中に入った。1階だったからそんなこともできたけど、ガラスを直さないといけないからお金はかかるんだよなぁ、保険はきかないよね」と後悔されてる感じでした。保険が使えるかどうかは、保険の種類によって違うので、お客様の方で保険会社にご確認いただくしかありません。もし使える場合でも、一旦は作業終了時にお立替でのお支払いをお願いして、保険の請求に必要な書類はお渡しするので、後から請求手続きをして頂く流れになるとご説明しました。担当の作業スタッフが50～60分くらいでお伺いすることになりました。

蝶番もグラグラしているので、ドアの開閉もスムーズではない様子。だからこそガタついてガラスが今にも割れそうとのことでした。すぐに作業スタッフを確認して、休日で混み合っていましたが60～90分で到着できるとご案内。「その時間なら僕も現場にいるので助かります」とのことで依頼となりました。アルミの枠にハマっている600ミリ×1520ミリの厚さ5ミリの透明ガラス。ガラスを交換する際にドアの緩んでいた蝶番も一緒に調整し、スムーズに開閉できるようになったとのことです。

台所の窓ガラスで、畳半分くらいの大きさ。曇ったガラスに花のような模様の入った昔ながらのガラス。今はこういうガラスはないと聞くので、同じものでなくても大丈夫だとのことでした。あいにく練馬区上石神井担当の作業スタッフの作業予約が混みあっている日で、当日の夕方か、翌日の午前中のお伺いかでご案内したところ、今日の夕方に行くことになりました。同じガラスはやはり現在は製造されていないため、一般的な曇ったガラスで交換作業をしたとのことです。

場所は練馬区上石神井の公民館。急いで地区長さんに連絡をしたところ、保険で対応するからガラス屋さん呼んで見積りしてもらってと言われたようです。すぐに40～50分で作業スタッフが到着すると、ヒビが入って破損しているガラスは一枚ものではなく透明のペアガラスだったようです。今日発注をかけても7～10日くらいお時間をいただくと説明。住んでいる方も快くお待ちいただけるということで、発注して部品が入荷次第また伺うことになりました。保険対応に必要な見積書などをお渡し、この日はいったん終了となりました。

ガラスのサイズは、内寸で縦横92㎝と微妙なサイズでしたので、作業スタッフが15～20分で見積もりにお伺いすると伝えました。まず、きちんと測らないと何とも言えないことや、週末のため、もし規格外であれば時間を頂くようになる。応急処置等の話も含めて、現場でよく相談していただくようにと伝えました。結果、やはり外寸まで入れると規格外だったため、応急処置の養生をして、週明けにガラス交換作業へと向かうことになったそうです。

リビングと廊下を隔てる室内ドアのガラス。ドアの真ん中に明かり取りのように1枚300ミリ×1600ミリくらいの型ガラスがはまっているようです。見積もりご希望だったので、まずは見に行くことに。小さなお子様が3人いるご家庭で、割れているままだと今にもケガをしそうな状態。ガラスを積んでいたのですぐに交換できるとお話しをすると、料金にも納得していただけたようで、すぐ作業となりました。興味津々に作業をみている一番上の6歳の男の子。DIYが好きなようで、とても楽しそうに作業を見ていたようです。

自宅兼作業場になっているアパートにお住まいとのこと。1ヶ月ほど前、誤って作業道具が窓ガラスに当たって割れてしまったようでした。仕事で使用しているアクリル板があったので応急処置をしているが、そろそろきちんとした物を入れたいとのこと。ただ、料金がすごく気になると心配されていました。そこで、無料見積りからやらせてもらっているので安心してほしいと説明し、まずは見積りに行くことになりました。後で作業報告を確認すると、料金にも納得され、そのまま作業終了となったようでした。

ヒビが入っただけなので、ほっておこうかとも思ったが、今日は風が強く、ビシビシ風が当たって、ヒビが広がっていくようなので、直してほしいとのこと。担当の作業スタッフが40～50分で向かえると案内。また、800×800ミリの縦横クロスの型ガラスならば、おそらく本日交換可能と伝えました。後は、ドアのガラスなので、施工の状況を見て、きちんと説明し作業させて頂くとご案内しました。結果、コーキング作業となりましたが、屋上で作業したそうです。天気も良く、渇きも良かったので、1時間ほどで終了できたとのことでした。

窓ガラスが割れてしまったので交換を検討しているとのこと。もちろん、当店も練馬区上石神井は無料でのお見積りで対応しています。「お見積りからお伺いできますよ」とお話しました。できれば1時間後くらいに来てほしいとの要望。作業スタッフに確認し、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。半畳分のくらいの大きさで、網なし透明、掃き出し窓のガラスとのこと。見積もり書をお客様にお渡しし、検討いただくことになりました。

工場の窓ガラスでも、高いところだと厳しい場合がありますが、1階の窓とのことで作業的には問題ありませんでした。一般的な透明、網無しのガラスとのこと。「今日中に直したいんですけど、今日って大丈夫ですか？」と気にされてました。作業状況をお調べし、午後にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第お電話して向かいました。責任者の方に詳しいご料金など案内し承諾いただいた後に作業に入り、1時間ちょっとくらいで終了。「休日前にすぐ直って良かった」と安心した様子でした。

上下に分かれているサッシの上半分の透明ガラスの交換作業。大きさは畳半畳以内で、3ミリくらいの厚みとのことでした。ご自身で加入されている保険が使えるようで「見積書等保険に必要な書類は用意してもらえますか？」と聞かれたので大丈夫とお話。一時的にお客様に立て替えをしていただく事を了承して頂き、30～50分で向かうことになりました。窓が開いていると勘違いをしてガラスに突っ込んでしまったとお客様笑っていましたが、コブが痛そうだったようです。すぐに30分程で作業を完了し、割れたガラスの撤去も完了したとのことです。

まだ新築の一戸建て住宅にお住まいで、1階の掃き出し窓。規格よりも大きいサイズで、見えているガラスの部分で750ミリ×1890ミリくらいあるとのことでした。ペアガラスはどのみち見積もり後に発注して後日の作業の流れになるので、まず本日はお見積りにお伺い。ヒビが入っているものの、あまり使用してない和室でシャッターもあるのでお客様もまだ余裕があるようでした。一週間後に受付にお電話をいただくと「何社か見積もりも取ったのですが、御社の対応が一番良かったので頼みたい」と言っていただけ、正式なご依頼となりました。

詳しく話を聞くと、ガラスは2枚重なっているペアガラスで、外側1枚だけが割れてしまったということでした。風で、よそから物が飛んできて当たったそうです。ペアガラスの場合、ガラスを発注する必要があるので、まず見積りへ行くことになりました。受付後30～40分ほどで作業スタッフがお家へ行き、さっそく見積り。お家には家族が揃っていたので、その場で料金など検討してもらうことができ、すぐに依頼・発注することになりました。後日、納品されたガラスを持って再伺いし、無事に作業終了したとのことです。

詳しく話を聞くと、ガラスは2枚重なっているペアガラスで、外側1枚だけが割れてしまったということでした。風で、よそから物が飛んできて当たったそうです。ペアガラスの場合、ガラスを発注する必要があるので、まず見積りへ行くことになりました。受付後30～40分ほどで作業スタッフがお家へ行き、さっそく見積り。お家には家族が揃っていたので、その場で料金など検討してもらうことができ、すぐに依頼・発注することになりました。後日、納品されたガラスを持って再伺いし、無事に作業終了したとのことです。

昨日子供が玄関の鍵を間違えて閉めてしまい、締め出しにあってしまったため、仕方なくガラスを割って中に入ったとのこと。割れたところをテープで止めているので今日中に新しいのに交換してほしいと強くご希望されていました。ガラスの詳細を詳しくお伺いすると、大きさが一畳分くらいで掃き出しのペアガラスでした。お見積りは今日行けるが、ペアガラスはオーダー品になるので即日対応が出来ないと説明。どうしても今日中に直してもらわないと困るとのことで検討となりました。その後、再度お電話があり、他も今日の交換は無理と言われたから、とりあえず今日見に来てほしいとのことで、伺うことになりました。

会社の稟議を通さないといけないので、今日のところはまず見積もりに来てほしいということでした。そのため、練馬区上石神井担当の作業スタッフを30～60分で手配しました。その後、現地にて見積もりを行いましたが、事務所の窓ガラスで、規格のサイズに収まる通常の型ガラスだったので、依頼をしてもらえればすぐに交換できるタイプだと伝え、この日は見積書を渡しました。後日連絡があり、正式に作業をしてほしいと依頼になったので、日程を調整して交換作業へ行くことになりました。

割れてしまってるのはベランダの窓で、上下に分かれてる下部分。型ガラスで斜めに網が入ってるタイプでした。お電話いただいたのは午前中でしたが、この日は休日で予約が大変混み合っており、最短でも夕方のお伺いでした。「早く直したいので待ってます」とお待ちいただけました。前の作業終わり次第お伺いし、詳しく見させてもらいました。お電話いただいたのは旦那さんでしたが、ご夫婦で対応してくれました。料金なども了承いただけ、すぐに作業にとりかかり、1時間少々で終了。安心した様子でした。

「実は昨日酔っ払って深夜に帰宅した時によろけてぶつかり割っちゃって。自分で直せって妻が怒り心頭なので早めにお願いできれば…」と申し訳無さそうにお電話がありました。すぐに行ける作業スタッフを確認し60～90分後の到着とお話、ご依頼となりました。大きさは450ミリ×1700ミリくらいの片面ボコボコしているガラスで木枠にはまっている網なし型ガラスのようです。一般的なガラスだったのでその場ですぐに作業可能で30～40分で作業も完了しました。「妻が帰ってくる前に作業してもらえて助かった」と苦笑いだったようです。

結婚して家から離れた娘さんが出産のため里帰りすることになったとのこと。2階に部屋もあるが1階に寝泊まりした方が夜中の授乳とかも楽だろうとのご両親の配慮から、放置していたガラスを直してほしいとのことでした。もうすぐ出産日が近づくので近々帰省予定。今日これからすぐに40～60分で伺えるとお話をすると「じゃあ今日お願いします！」とのことでお手配となりました。大きさは900ミリ×1060ミリの大きさの型ガラスだったので、その場ですぐに作業に入り40分程で無事作業も完了したようです。

もうすぐ引き渡しの期日が迫っているようですが、全部で8枚程ガラスを交換してほしいとのこと。①800ミリ×1080ミリの型ガラスを透明ガラスへ、計6枚。②230ミリ×800ミリの掃き出し窓の上部分の明り取りの型ガラスを透明ガラスへ、計2枚。トータル8枚の型ガラスを全部透明にしほしいとのことでした。まずは現場調査から伺うことになり現地で見積もり。一度検討となったようですが、会社に確認するとOKが出たので作業をしてほしいと作業スタッフに連絡があったそうです。ガラスを用意して翌日交換作業に行くことになったそうです。

裏口のドアガラス。重たい扉についている曇りガラスが割れてしまったとのこと。ドアの問題やガラスの種類によって出来るものと出来ないものがあると説明。作業車にガラスの在庫は積んで持って行くので、作業可能なものであればその場で交換できるとお伝え。まずはお見積りからご案内し、お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。お見積り実施、その場で作業可能なものでした。料金や作業内容にご納得いただけたのでそのまま作業へ。型ガラス４ミリ割れ替え完了いたしました。

交換してほしいのは、ベランダに出るドアになってて、下は完全に割れてて、上はヒビが入ってるので、上下ともに交換してほしいとのこと。60～90分でお伺い可能だったので手配。見させてもらうと、下は曇りの網入りで、上は透明の網入りガラスでした。ご料金も了承いただけたので作業に入りました。2枚あったので2時間くらいかかりましたが、当日そのまま交換できたので、お客様も「急に依頼したのにありがとうございました」とホッとされてたようです。

先日掃除をしている時に、ガラスに物を思いっきりぶつけてしまいヒビが入っているとのこと。ただし開閉できないはめ殺し窓になっているようです。ゴムビードも緩んでいてなにか振動でもあったらガラスが落ちそうで怖いとのことで、今は玄関からの出入りも極力避けているとのことでした。大きさは横が1600ミリ縦が300ミリくらいの大きさで、透明の網なしガラス。ビードだと緩む不安があるから、ガラスを交換した時にコーキングとかで溝を埋めてもらっても良いとのこと。現場で作業フタッフと相談してもらうことになりました。

「網入りのガラス、ヒビが入ったところは開け閉めできるが横の部分は開け閉めできないタイプの出窓。網入りガラスのヒビは急に広がっていくんですよね、怖いので早く直してほしい」と言われてます。練馬区のガラス担当スタッフに確認し「出窓のガラスは施工が特殊なので、当日すぐにできるか見せてもらってからになりますが危なくないように応急処置はできると思います」と伝え、60分くらいでお伺いの手配をしました。

朝起きてリビングに行くとカーテンが揺れているので「なんで？窓が開いているのか？」と疑問に思い近づいたところ、窓の鍵の周りが丸く切り取られていたようです。ビックリして家の中を確認するとともに、警察を呼んで現場検証は終わったとのことでした。大きさは上下の下の部分なので縦横900ミリ以内におさまりそうなガラス。透明で約3ミリの厚さとのこと。「昨日遅くに帰宅して、いつもは閉めるシャッターも閉めずに寝てしまったら・・まさかこんなことになるなんて」と落ち込んでいる様子でした。すぐに行きますとお話して30分程で到着しました。

室内のドアガラスに物をぶつけてしまい割れてしまったとのこと。「練馬区でしたら本日中の対応可能ですよ」とお伝えすると「今まだ仕事中なのでまたかけます！」と、いったん電話終了。１時間後に「やっぱり今日お願いします」と再度お電話。今から帰るので１時間後に来てもらいたいとのこと。練馬区の作業スタッフに確認し、お客様のご都合にあわせてご予約承りました。現場にてお見積り実施、ご了承頂けたので作業に取りかかったとのこと。割れかえ作業終了し、お客様お喜びになっていたとのこと。

早速、お客様にガラスの状況をお伺いしました。今日庭で植栽の手入れをおじいちゃんがしていて、誤って工具をガラスにあてて割ってしまったとのことでした。おじいちゃんは特にケガはなかったようですが、ガラスが割れたままだと防犯的に心配なので急いで電話をかけてきてくれた感じでした。早速、練馬区担当のスタッフが40分～60分で現地に向かい、特に特殊なものではなかったのでその場ですぐに交換作業。お客様もびっくりしていたようでした。

男性の怪我の具合が心配になりつつも、作業スタッフに行ける時間を確認。この日はなぜか混んでいたようで、1～2時間かかるということでしたが、快く待ってると言ってもらえたので、向かうことになりました。ガラスはキッチンの小窓にはまっているもので、お鍋などが崩れて落ちてきてしまい、それが当たったとのことで、結構派手に割れてしまっていたようです。種類は透明でそんなに大きくないものだったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。

お店に行くのが夕方になるとのこと。早めにお電話いただいたこともありご希望の時間で手配は大丈夫でした。入り口のガラスは、上下に分かれてる下部分がヒビが入ってるそうです。保険対応を考えてるのでまず見積もりから希望とのことで、お伺いしました。到着後ガラス見させてもらい、お客様の方で写真は撮るとのことで撮ってもらい、見積もり書もお渡しし、その日は終了。後日お客様から連絡あり「保険の許可が出たのでお願いしたい」とのこと。改めて今度は交換作業でお伺いしました。1時間かからないで作業は終わり「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

保険の種類によってガラスの交換に適用されるかどうかは違ってくるので、お客様のほうで確認していただくようになります。使えた場合も作業をした際には一旦お客様のほうで立替え支払いをお願いしています。お客様に説明すると、ご了承いただき「早く取り替えたいので」と依頼になりました。「ペアガラスなど特殊でなければその場ですぐに交換できます。保険を使われる可能性があるのでしたら写真を撮っておかれたほうがいいです」と伝え、作業スタッフの手配を急ぎました。

作業スタッフが30～40分で向かえるとご案内。とても喜んでいただけたのですが、保険会社との連絡を、こちらでやってほしいとのご希望。申し訳ないが、そちらはお客様と保険会社とでして頂いていると説明しご了承いただきました。練馬区上石神井担当のスタッフが到着し確認すると、掃き出し窓のクレセント錠の周辺のガラスが割られていました。このままでは怖いということで、料金はいったん立替するので、本日交換してほしいと言われ、透明網菱ガラスの交換をさせていただけたそうです。

ガラスは食器棚の開き戸の部分にはまっているということでした。食器棚の場合は木枠に接着されているものなど、ものによっては出来ないものもありますが、今回のものは木枠にはまっていて、ガラス自体に彫り込みなどの加工もないということだったので、出来る可能性が高いと判断して行くことになりました。作業スタッフがこの日の夕方頃に訪問して見せてもらうと、やはり特殊な加工などもなく、問題なく対応できるものでした。是非やってほしいと言われたので、その場で作業させてもらいました。

お電話いただいた当日すぐにお伺いし、ガラスを実際に見させてもらい、ご料金などお話。お立ち会いはお電話をいただいた男性お一人でしたが「自分だけの判断で今すぐ決定出来ないので、また連絡します」とこの日は見積もりだけで終了。後日連絡があり「作業をお願いしたい」とのことで、60～90分で再度お伺い。その場でガラスをサイズに合わせてカットし、施工。施工方法は特殊でもなかったので1時間くらいで終わりました。

割れてしまってるガラスは2階の窓で、上下に分かれてる上の部分とのこと。先日の台風でガラスが割れてしまったというお客様が多く、最短でも2日後の予約でしたが、「他はもっと遅かったのでぜひお願いします」とお待ちいただけました。当日は到着前にお電話して伺いました。ガラスは普通のガラスだったので採寸などしすぐに交換することが出来ました。「あ、すぐ交換できるもんなんですね、助かりました」と喜んでもらえました。

入電者はオーナー様でした。お店が18時からなのでその前に修理をお願いしたいとのことです。入口のガラスなので一度現場調査から向かいますねと案内。早速40～60分で向かいました。作業内容を確認すると、昨日割ってしまった加害者の方も一緒でした。昨日、酔っ払ってコケて割ったようでした。怪我はなく済んで良かったけど、とんでもないことをしてしまったと少し反省をしている感じでした。それほど大きなガラスでもなかったのでその場での修理もでき料金も思ったほどかからず終了してホッとしていたようでした。

ご実家で、今は誰も住んでいない家だそうです。枠も古い木枠で、畳一畳分が3分割になっている木枠にガラスがはまっている状況。そのうち一番上のガラスが割れているそうです。詳しいことは施工や厚み等見てからになるが、作業スタッフが40～50分で向かえるとご案内。明日には、東京の自宅に帰るそうなので、依頼となりました。木枠も少しずれがあったので、調整して型ガラスの交換完了したようです。

新築したばかりの家とのこと。中学生の息子が学校のバックを投げたらちょうどリビングのガラスに当たり、ガラスを割ってしまったとの事でした。本人はかなり反省しているとの事。お客さんは「私もその時はかっとなり、自分でどうにか直しなさいと言ってしまった」との事。「ただ、まだ中学生のため無理なので結局私が連絡しました」と言ってました。「立ち合いは息子にさせます」とは言いつつもお客さんも一緒にいるとの事。息子さんにガラスを割った反省をしてもらおうという意図はわかりますが、その教育は違う場面でもいいのでは、と思ってしまいました…。

鍵を紛失して家の中に入れず、どうしたらいいかと思いガラスを割って入ろうと思ったそうです。そのための、お直しの相談との事。ご自身で割るのは危険なので気を付けてくださいと伝えました。最速で到着できる作業スタッフが40～60分。ガラス割って直すこともできるが、クレセントの開錠をできる作業スタッフを探すこともできると案内。ただお客様は「待てないので割って入ります」とのことで、その割ったガラスの交換作業に行きました。

とてもご不安な夜を過ごされたかと思います。少しでも早く安心していただける様、早急に練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い、朝の混み合う時間ではありますが、前の作業場がとても近く20～30分でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを向かわせました。到着後作業させて頂き、今後、割れにくいガラスに交換も検討したいとの事で、他のガラスも見せて頂き、目安のご料金等ご案内もさせて頂きました。

担当の男性は現場にはまだ到着していないそうです。もちろん立ち合い対応するとの事。コインランドリー使用中にお客様のお子様が当たってしまいヒビが入ったとのこと。とりあえずお客様には帰ってもらった。作業スタッフが30分位で向かうとご案内。同じくらいに到着できるとの事。現調では相当大きなガラスなので交換は本日対応は不可能。厚みと施工みてご料金ご案内。出来れば本日できるところ探したい。こちらに関しては、本部に稟議書提出して、決定したら連絡するとの事でした。

アパートのベランダに出るところの大きな窓。昨日の夜に酔って帰ってきた後によろけて勢いよくぶつかってしまったそうです。幸い怪我はなかったようですが、ガラスは見事に割れてしまったようで・・・。窓の詳細を伺うと、サッシの枠で上下に分かれていて下のほうだけが割れたとのこと。それなら下だけの交換で大丈夫とお話すると少し安心されてました。60分ほどで行けるスタッフを向かわせ、作業も40～50分で完了し「その日に直るんですね～」と感心されていたようです。

「患者さんがぶつけてしまったのでと詫びてきて原因はわかっている。支払いもその方が保険を使って弁償してくれることになっているが、そこで頼むと明日の夕方と言われたがそれでは困るのですぐに直してくれるところを探している」練馬区上石神井のガラス担当スタッフに確認「特殊なガラスでなければ、いまから60～90分位ですぐにお伺いしてガラスを持っていくのでその場で直すことができます。ただし保険での後日支払いはできないので一旦立て替えで現場で支払いのみになります」とご案内の上「それでお願いします」と無事に対応できました。

住所がわからないとのこと。こちらもインターネットで調べるも、ピンポイントで住所が出てきませんでした。目印になる建物で登録し、近くまで行ったら現場まで誘導して頂くことに。お子様のスポーツの大会中に、ボールが当たって割れてしまったようです。体育館なので、その場ですぐにできるものなのかは現場判断。現場へすぐに向かわせましたが、現場調査するとサッシなどの枠にはまっているガラスではなく、はめ殺し（FIX)でした。ガラスは型網入りの菱型だったので在庫は持っており、時間はかかりましたがその場でコーキングでガラス交換できました。

どうやら工事中にコンクリートの破片が、隣の家のガラスに当たってしまい、割れてしまったとのこと。「そのままでは申し訳ないので、今日中に交換して欲しいんですけど、出来ますか？」とのご要望でしたので、至急、練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認を取り、20～30分でご案内。しかし、その時間だと、お隣の方がいらっしゃらないとのこと。お隣の方の立ち合いは必須になりますので、お隣の方が帰宅される時間に伺うことになりました。

「場所は3カ所あり、ガラスは8枚交換して欲しいんですけど、何カ所か回って見積をとっていただくことって、対応して頂けますか？」とのことで、「同じ練馬区上石神井や、お近くの物件でしたらお伺いして見させて頂くのでご安心下さいね！」とお伝え、最初に伺う物件のご住所を伺い、至急練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認を取り、30～40分で向かいました。全て空室のお部屋とのことで直接伺わせて頂き、見積をご案内。そのまま後日作業させて頂く運びになりました。

支援員の方は別のお宅に訪問予定があり、立ち合うことはできないが利用者さん自身でしっかり立ち会い・支払いはできるとおっしゃっていました。現場では筆談で対応することをお約束し、練馬区上石神井の作業スタッフがお伺いすることになりました。インターホンを押すとライトが光るようになっていて、作業スタッフが到着したことに気付いてくれたそうで無事ガラスを入れることができました。会話はできないが、とても表情豊かのお客様で笑顔がとても素敵だったと報告がありました。

ベランダに出るところの掃出し窓で、上下がサッシで分かれている窓のした部分のガラスとのこと。お客様がガラスの見えている範囲でサイズを測ったら780ミリ×850ミリ位だったとのことでした。アパート１階で最近も空き巣被害があったとか物騒な話を聞くので、小さい子供もいるし今日中希望とのことでした。お時間をお調べして、60～90分でお伺い出来るとお話。「良かった～！なかなか来てくれる所が見つからなかったのでぜひお願いします」とのことで成約となりました。

開店前の掃除をしていたら、ガラスが入っている引き戸に掃除機を思いっきりぶつけてしまって割れてしまった。従業員しか使わない戸ではあるが、店内のお客様からもまる見えの場所なので、早急に修理していただければ、とのこと。お昼前、11時前後には行けるスタッフがいたので急いで向かうことになりました。特殊なタイプ等ではなく一般的なガラスだったので50分ほどで交換作業を完了して「早い！」と喜んでいただけたとの報告がありました。

お怪我は無かったとのことでホッと致しました。お伺いすると、「お風呂場の入り口のガラスで、掃除中に下の部分のガラスにシャワーヘッドが当たってしまい、割れてしまったんです。」との事でした。洗面台も近くにあり、ご家族の方が出入りする場所でも有る為、「くれぐれもお怪我のないようにお待ち下さいね。」とご案内。早急に練馬区上石神井担当の作業スタッフに確認。30～40分でお伺いできるとのことで、そのままご案内し、手配しました。

ヒビの入ったところがミシミシ言っていて、このまま広がって割れたら怖いので早めがいいと言っていました。練馬区上石神井の作業スタッフに確認し、60～90分で向かえるよう手配しました。伺ってみると、ガラスの半分ほどにヒビが入っていて、これ以上になると割れてしまいそうな感じでした。料金などご案内し、了承もらえたのですぐに作業に入りました。特殊な施工もなく、1時間ほどでスムーズに作業終了となりました。

「午前中は出かけるので午後に来てほしい」とのことで帰宅の時間に合わせて手配。通常アクリルの持ち合わせはなく普通の曇りガラスならすぐ交換できるとお話したうえでお伺いしました。練馬区上石神井担当の作業スタッフが見させてもらうと、アクリルではなく、でこぼこした普通の曇りガラスでした。「これならすぐ出来ますよ」とお話し作業。折れ戸で、4枚に分かれてるタイプでした。上の1枚を物をぶつけて割ってしまったそうです。「お風呂だからすぐ直って良かったです。」と安心していました。

お名前を確認すると、もうすでに2回ほどご依頼いただいているリピーターさんだということが判明しました。「いつも来てもらっているから分かると思うんだけど、今回は以前に直していただいた部分の隣りのガラスで…。お客様の入り口になるから、今日中に直してもらえるかしら？」との事でした。以前に行った練馬区上石神井エリア担当の作業スタッフに確認。前の作業が入っていたので、それが終わってからとなる50～60分の案内をしたところ「それで大丈夫なので、是非お願いします」との事でそのままお伺いさせていただきました。

心当たりはないそうですが、気づいたらガラスが割れてたので、誰かに割られたのかもしれない…と少し不安そうでした。何か物を盗られたとかは今のところないようで、こちらもホッとしました。何か無くなったわけではないのでとりあえず警察には届けは出してないとのこと。日中は少しバタバタしてしまうそうで、夕方にお伺い。網入りの曇りガラスでした。採寸、カットし、すぐに作業は終了。また何かあればご相談下さいと名刺を渡し引き上げました。

ガラスはいろいろな種類があるので、まずお客様にガラスの詳しい特徴などをお伺いしました。すると割れてしまったのはお風呂場の出入り口の扉のようで、プラスチックのような素材のものだそうです。特殊なタイプなので、まず現場を見させて頂くところから、ということで練馬区上石神井担当の作業スタッフを40分程の待ち時間で出動させました。現場確認をさせて頂くとガラスを発注して後日作業になるタイプのもの。その日は一旦検討と言う形になりましたが、後日お客様から「作業をお願いします」とお電話がありました。

入居者様にお電話したところ、「今日は夕方まで仕事で、小さな子供もいるので暗くなってからは避けてほしい…」ということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので12:00-12:30のご予約で伺いました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのねー！お子さんもいるからなるべく早く直してあげたかったの！ありがとう！」と喜んでいただけたとのことでした。

先月、転倒した拍子にガラスに突っ込んじゃって、ガラスが刺さって大けが。入院までしたとのこと。またこんなことあると困るが高齢なので心配、ガラスだと危ないからプラスチック(アクリル板）を入れてもらえたらと思った。ガラスがはまっていた枠の状況や厚さにもよるので交換できるかは見てから、またガラス以外は取り寄せになるので納期が数日かかることをお話しし、まずは本日お見積りからでご案内しました。

店舗の方ともお話したらしく、開店まで時間がないのでお客様の出入りに影響がないよう、先にヒビの補修をしてほしいとのことでした。練馬区上石神井の作業スタッフが60分程で現場に到着すると、なんと作業スタッフがよく通っているお店だったようです。これ以上ヒビが大きくなったり、割れることのないよう補修をし、翌日の開店時間前に再度伺い無事にガラス交換ができました。配送業者の方も、翌日のガラス交換の際に現場に来てくれ「僕の不注意でご迷惑をおかけしました」ととても反省していらっしゃったそうです。

幸いお父様におケガはなかったようですが、お電話いただいた息子さんも一緒に立ち合っていただけるとのことで、ご希望のお時間お聞きしましたが、実家は近いのですぐに行ける、早い時間でも大丈夫だそうで、30～40分で向かえる練馬区上石神井の作業スタッフを手配しました。1Ｆサッシの半分に分かれた下の部分のガラスの交換で、30分ほどで終了。寒い時期なので夜冷え込む前に直せてとても助かったとご家族全員にお礼を言っていただけました。

ガラスのサイズやガラス種類を聞いて最低料金をまずご案内。あとは厚みや施工方法で料金変わってくるので、現場でそれらを確認して料金を案内しますと説明。その内容でお客様に伝えてみて、頼むなら直接お客様から電話してもらうとのことでした。すると20分後くらいにご本人からお電話いただき、詳細なご住所やご都合を直接伺ったうえで当日の夕方、練馬区上石神井内担当のスタッフがお伺いすることになりました。作業は問題なく30分前後で終了したようです。

入居者様にお電話したところ、今日は夕方まで帰れず、小さな子供もいるので暗くなってからは難しいかなということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので練馬区上石神井の担当スタッフを12時～12時半のご予約で伺わせました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのね～」と大家さんはびっくりしていたそうです。

今、改装工事中で、マンションのガラスを割ってしまった。ガラスは専門外なので、ガラスを交換してもらえませんか？との事でした。今日から、３日間工事は行っているが、早めにガラスは交換してもらいたいので、今日中希望との事。緊急駆け付けなので、本日中にお伺いして、作業も対応できますよ、とご案内。ホッとされた様子でした。時間も練馬区上石神井の作業スタッフが60分前後でお伺い出来たので、工事の作業にも支障なく、無事ガラス交換出来たとの事。同じ作業員同士の話に花が咲いたようです。

今入っているガラスの種類等によって対応が変わってくるので、お伺いして、見ないと明確にご案内出来ない旨お伝えの上、方法としては、網入りのガラスに交換するか、強化ガラスに交換させて頂く対応になると思うとご案内。網入りだと、強度は強化ガラスに比べると弱いが、バラバラにはならない。強化ガラスだと、割れにくいが、割れた際は粉々になる旨をご案内。練馬区上石神井の作業スタッフが現場に行って金額含めて打合せをして、取り寄せで強化ガラスでのご注文をいただきました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。練馬区上石神井は対応スタッフも多いエリアです。最速40～60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、練馬区上石神井エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます（エリアや時間帯にもよります）。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに練馬区上石神井エリアの作業スタッフの時間を調べました。練馬区上石神井エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに練馬区上石神井エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。練馬区上石神井エリアはスタッフも多いので、最速30～40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか？」とご不安な様子でしたが、作業時間も30～60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。練馬区上石神井の最速で行ける作業スタッフは30～50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。練馬区上石神井エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60～90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。練馬区上石神井エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40～60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵（クレセント）部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。練馬区上石神井エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30～40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度練馬区上石神井エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時～5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

もちろん本日中の交換可能です。練馬区上石神井エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20～30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。練馬区上石神井内に待機していた作業スタッフがいたので、20～30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

練馬区上石神井であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40～50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。練馬区上石神井なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。練馬区上石神井エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30～40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

練馬区上石神井にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し（フィックス）と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。練馬区上石神井エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40～50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける練馬区上石神井エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20～40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。練馬区上石神井周辺を担当するスタッフが行ける時間60～90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。練馬区上石神井でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、練馬区上石神井エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

昨日の夕方に旅行から帰ってきたら空き巣に入られていたそうです。窓ガラスの鍵付近が切り取られていて、部屋の中もめちゃくちゃに荒らされていたらしく、せっかくの旅行気分が一瞬で吹っ飛んだとのこと…お気の毒です。昨日中に警察の現場検証なども終わっているので、ガラスも今日中には直したいとのこと。お客様の希望の時間を聞き、その時間にエリア担当のスタッフを手配しました。ガラスもペアガラスなど特殊なものではなかったのでその場で交換可能でした。また、お客様には「ガラス交換と一緒に窓ガラスの鍵交換もできるスタッフなので、相談してみてください」と案内しました。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40～60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40～60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40～60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった～」と喜んでいたとのことです。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

ガラス交換がメインということと、パッキン（グレチャンとかビート）にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100％対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

「20～30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか？」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20～30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

お客様の住所を聞くと練馬区上石神井でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか？」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

ちょうど練馬区上石神井内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました（エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています）。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40～60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか？とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか～!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です！」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

作業の立ち合いはオーナー様のみ。不動産の方から内容は伝わっているようでしたが、作業スタッフから1度確認の電話をさせていただき、具体的なガラスの種類および料金の説明をオーナー様にしました。内容に納得いただき、30分ほどでお伺。作業も30分ほどで終了しました。当店ではお支払いを当日決済でお願いしているのですが、今回は不動産会社の方でお支払いされるとのことで、作業後に不動産会社の方に集金に伺いました。支払い方法なども可能な限り融通をきかせられるので、お気軽に相談してください。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね？」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半～2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ～。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ！と感謝の言葉を頂いたようです。

夕方くらいに行ける者と1時間前後で行ける者がおり、夕方だと寒くなってくるから早めの方がいいとの事で、早い者で手配しました。ガラスの厚さもわからないと言っていましたが、現場で確認するので厚さはわからなくても大丈夫です。ガラスがある場所、サッシやガラスの種類などで作業完了時間は変わりますが、交換作業は30～60分が一般的です。夕方は夜ご飯のお買い物にも行きたいし、寒いから早く直って良かった、丁寧に対応してくれてありがとうと作業員の事も褒めていただけました。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40～60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40～60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40～60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30～50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、１月１日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ練馬区上石神井内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

飲食店のため、お昼で忙しくなる前に来てほしいということでした。朝にお電話いただいてから40～60分で行ける作業スタッフを手配。常備しているガラスサイズだったので、作業も滞りなくお昼までに終わらせることができました。
お客様より、過去に何度かこういった被害に遭っているが、今回は対応が早くて助かりましたと言っていただけました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60～90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

「最近寒いし暗くなるのが早いから作業は大丈夫なのか？」と気にされていました。ご安心ください、もちろんそのための緊急駆けつけです。照明もあるし、防寒具も来ての作業になります。
近くの作業員が30～60分で行けること伝えると「そんなに早く来てくれるんだ、よかった」とご安心の様子のお客様。無事作業もスムーズに終わり、喜んでくれたと報告がありました。

年末に空き巣にが増えやすいので気を付けてください。当日はバタバタしていて難しいので、翌日の早い時間にお願いしたいとの事。ご予約通り、翌日の午前中でお伺いしました。
その日に修理してもらえるのかご不安な様子でしたが、ガラスの在庫があるものでしたので「お伺いしてすぐ作業に取り掛かる事が出来るので、ご安心ください」。とお声がけ。作業員がお伺いし、無事交換させて頂きお客さまにもお喜び頂きました。保険対応で直せることもお客様は知っていました。

お昼から出かけてしまうので夕方がいいとの事だったのでお客様の帰宅時に合わせてお伺いしました。ガラスは持って動いているのでサイズをきちんと測ってガラスカットしその場ですぐ交換しました。お客様は１回戻ったり後日かと思ってたようで来てその場ですぐ交換してくれるなんてビックリした、助かりましたと大変喜んでおられました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします（笑）」。

50～60分ですぐに伺える作業員が練馬区上石神井の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代　男性)

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか？近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです！専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ！

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、上石神井近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。（30代男性）

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、上石神井から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。（30代男性）

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。上石神井付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。（30代女性）

子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は上石神井のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。（40代女性）

過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。（30代男性）

ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。上石神井の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。（30代女性）