ヨコハマシカナガワクケイキュウシンコヤス ガラスヤ ガラスシュウリ ガラスコウカン ペアガラス ボウハンガラス ガラスセンタイエイトマン
0120-974-209
横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいのお客様より、ガラスの割れ替え交換の依頼がございました。お客様よりかなり古い建物で、ガラスもかなり古いとお申し出がありました。木枠の枠にハマっている玄関ガラスで、いくつかに分かれているうちの1枚のガラスが割れてしまったとのことでした。
玄関なので早めの交換対応を希望されていたため、お電話いただいてから50~60分くらいでお客様宅へ向かいました。900×1800mm以内におさまる片面つるつる、片面凹凸のある型ガラスで厚みが2ミリ。お見積りを実施したあと了承いただいたうえで、その場でガラス交換を行いました。
横浜市神奈川区京急新子安の戸建てにお住まいのお客様から、掃出し窓ガラスの割れ替え交換の依頼がございました。掃出し窓は上下に分かれている下側の部分のガラスで、ガラスの種類は透明の網なしになるとのこと。できるなら早くやってほしいとのご希望でしたので、お電話から60~90分ほどで訪問しました。
まずは現地でガラスを見させてもらうと、お電話では畳の半畳分の大きさと伺っていましたが、実際には縦790×横1178ミリの大きさがありました。そのため900×1800mmのサイズのガラスを枠の大きさに合わせてカットし、ゴムビードで施工。透明3ミリガラスの交換作業を行いました。
「横浜市神奈川区京急新子安にある物件の窓ガラスを交換してほしい」とガラス交換依頼がありました。お子様が誤って空室物件の窓ガラスを割ってしまったそうです。窓は中央で上下に仕切られており、そのうち上の1枚が割れている状態。即日交換希望だったので、一般的なガラスであれば対応できる旨を伝えました。依頼主の男性と奥様に加え、物件の管理人さんの3名の立ち会いのうえ、まずは交換料金の見積もりから実施。対象のガラスは幅830mm×高さ850mmほどの透明ガラスでした。料金を提示し、こちらのタイプなら希望通りすぐに交換できると説明すると「それならお願いしたい」との了承をいただき、透明ガラスを枠のサイズにカットして取り付けました。
横浜市神奈川区京急新子安にある一戸建住宅のガラス交換依頼がありました。電話をくださったのは依頼主の息子さん。依頼主である母親が高齢のため、代わりに業者を探しているそうです。空き巣が室内に侵入する際、窓ガラスを割って入ったとのこと。まだ警察の現場検証が行われているので、終了次第すぐに取り換えたいとの希望でした。
お客様の希望通り、現場検証が終わる16時頃に作業スタッフが現場到着。依頼主と息子さん、両名の立ち会いで作業を行いました。畳半畳ほどの大きさのガラスだったため、900mm四方のすりガラスを窓枠に合わせてカット。古いガラスと交換し、作業完了です。
横浜市神奈川区京急新子安の一軒家にお住まいの方から「玄関のガラスを割ってしまったので早急に交換してもらいたい」と依頼がありました。玄関は引戸で、長方形のガラスが3枚並んで扉に入っており、そのうちの1枚が割れてしまったとのこと。玄関先に置いていた傘立てが倒れて割れたようですが、家が道路沿いで割れているのが目立つため、防犯上すぐに交換してほしいという希望でした。そのため60分くらいで行きました。
到着してガラスを確認すると、大きさは幅250×高さ1350mm、厚み4mmの型ガラスでした。4mmの型ガラスなら在庫もありすぐに対応できるので、見積をご提示し、了承を得て早速作業しました。作業車にて規格の900×1800mmのガラスからカットし、ビード施工で40分ほどで交換完了しました。
横浜市神奈川区京急新子安の一戸建て住宅にお住まいの方から、トイレの窓ガラスにヒビが入っているということで、ガラスの交換作業依頼があり、出動してきました。「もしかしたら、誰かに割られたかもしれない」と、とても心配していた様子でした。
さっそく30~40分後に現地に到着して、現地調査をしました。ガラスの大きさは約600×700mmくらいの型ガラス。窓のタイプはスライドではなく、横すべり出し窓です。お客様にご予算をお伝えして作業となりました。作業時間は大体1時間くらいで作業終了となり、お客様から「こんなに早く対応してくれたのね!」と喜んでいただけました。
「1階のリビングのペアガラスなんですが、ガラスとガラスの間に結露が出ているのが気になっています。一度ガラスを外してもらえば直るものなのでしょうか?」とご相談がありました。とにかく一度見に来てほしいとのご希望。休日にご予約を承り、横浜市神奈川区京急新子安の戸建てのお宅に伺いました。
10年以上たっている戸建てのお宅。「ガラスは特に割れていないし、一緒に設置した他の窓はなんともないのにここだけがおかしい」と言われていて確認すると、日当りがよく室内外の温度差が大きく水がたまった内部結露のため劣化が進んでいました。ペアガラスは一部だけ直すことはできないため、ペアガラス一式交換でお見積をご案内して後日作業完了しました。
「泥棒被害に遭われた方の家のガラスを交換してあげてほしい」と、その家の現場検証に来ていた警察官の方から連絡がありました。ご高齢の入居者さんの代わりにガラス屋を探してのお電話だったようです。腰高窓のガラスの鍵の付近を割られてしまっているとのこと。被害に遭われてのガラス割れのため、なるべく早めにと思い、横浜市神奈川区京急新子安の戸建てへ60分くらいで訪問しました。
引き違いの腰高窓でしたが、片方の1枚だけが割られており、厚み4ミリの型板ガラスが入っていました。サイズは792ミリ×1234ミリだったので、規格の900ミリ×1800ミリのガラスからカットして入れ替え作業をおこないました。ガラス交換の作業時間は約1時間でした。
横浜市神奈川区京急新子安の一戸建て住宅の方よりガラス交換希望のお電話があり、割れ替え交換の作業で行きました。場所は2階のベランダに面している引き違い窓で、窓の近くのタンスから物を落として割ってしまったそうです。現場へはお客様の希望で、17時ごろに訪問しました。
引き違い窓のガラスは真ん中のサッシで上下に分かれており、上側の透明ガラスが1枚割れていました。大きさは横800ミリ×縦930ミリ、厚みは3ミリの透明ガラスだったので、在庫もありすぐに作業に取りかかりました。作業車にてガラスのカットと入れ替え作業をし、1時間弱で施工完了しました。
やっと暑さが落ち着いてきたので、今度は本格的に寒くなる前にペアガラスの交換をしてほしいと横浜市神奈川区京急新子安にお住まいの方からのご連絡がありました。900×1800ミリの一般的な規格サイズの透明ガラスで網なしタイプ。築20年近くの戸建て住宅で、数年前からペアガラスの隙間に入り込んだ結露が気になっていたものの、年々広がってきているので交換してほしいとのことでした。
何ヶ所か気になるガラスがあるそうですが、予算的にもまずは一階の人が集まるリビングの掃き出し窓2ヶ所をご希望だったので、見積もり無料からお伺いして見積もり書を作成。保険請求にも使用できるのでお渡ししました。発注してから1週間後に新しいペアガラスへの交換作業に再伺いしました。
お風呂場ドアのガラスが割れてしまったと、横浜市神奈川区京急新子安のマンションにお住まいのお客様からガラス交換の依頼がございました。滑ってぶつかって割れてしまったそうです。お怪我はなかったようなので一安心です。浴室ドアですが、窓ガラスで使われている一般的なパリンと割れてしまうガラスではなく、アクリル板(樹脂製のパネル)になるとのこと。
お電話いただいたのが20時頃で、今日はもう遅いので明日来てほしいとのことでした。翌日のできたら午前中の希望でしたので、お客様の希望にあわせてお伺いしてきました。作業時間は1時間ほどかかり、アクリルガラスの交換を終了できました。
ホームページをご覧になったお客様から、アパートの掃き出し窓の割れ替え交換の作業依頼がございました。事情があり割れてしまったとのことです。「部屋が1階なので、外を歩いている人から家の中が見えてしまう。できるだけ早く交換してほしい」と言っていました。
すぐに向かい、現場の横浜市神奈川区京急新子安のアパートには40分ほど到着しました。掃き出し窓は上下2つにわかれていて、下側の透明ガラスが割れている状況でした。900×900ミリ以内、FL3(フロートガラス3ミリ)の交換見積もりをお客様へご案内。了承いただき、作業へとりかかりました。作業は40分ほどで終了。ガラス交換後、お客様から「早くて助かりました」とお言葉をいただきました。
戸建てにお住まいの男性のお客様より「窓ガラスを割ってしまったので、ガラスを入れ替えてほしい」とお電話がありました。庭へ出る掃き出し窓で、物が当たってしまいガラスが割れてしまったそうです。「最近物騒な事件が多くあるので、ガラスが割れたままだとちょっと心配なのでできるだけ早めに修理してもらえると助かる」と急ぎをご希望されていました。
横浜市神奈川区京急新子安の現場に急いで向かい、40分ほどで到着。玄関から出てきたお客様の第一声は「すぐに来てくれて本当にありがとうね!」でした。上下2つに分かれている掃き出し窓の下側の厚さ3ミリの透明ガラスが割れている状態でしたので、現場確認後、見積りをお客様に提示。ご了承いただき、すぐにガラス交換の作業へ入らせていただきました。作業は45分ほどで終了しました。
昨日の夜に、以前から調子の悪かった玄関の鍵が開かなくなってしまい家に入れなくなったそうです。やむを得ず物置に置いていた工具を使って、廊下のところの窓ガラスを割って家の中に入ったそうです。そのためそのガラスを交換してほしいという希望で、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが10時頃に訪問しました。ガラスは掃き出し窓の下半分が割れていましたが、一般的な型ガラスだったのでその場ですぐに交換できました。
少し高めの位置にある窓ガラス。あまり高いと対応に時間がかかる場合があるので見てからになるとお話のうえ横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが40~60分でおうかがいして確認しました。すると高めではあるけれども、普通の引き違いの窓ガラスの1枚で500×800の大きさなうえ、脚立を使えば届く範囲でした。型ガラス4ミリで枠はゴムビードだったので、すぐの交換可能とご案内。「こんなところ割れたままだと不用心なので交換してほしい」とご依頼いただき、そのまま交換作業を実施。1時間もかからずに作業は完了となりました。
お部屋が1階で、リビングの窓の鍵の近くが腕が入るくらいの大きさで割られていたそうです。朝のうちに警察に連絡して現場検証は済んでいるとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配となりました。現地でガラスを採寸し、ご料金をお話したところご了承いただけたので、そのまま作業に入りました。枠に残っているガラスを取り除き、サイズに合わせてカットした3mmの透明ガラスを施工。1時間ほどで作業は終了。すぐにガラスの交換ができてお客様も安心した様子でした。
受付をして、横浜市神奈川区京急新子安でガラス作業が行える作業スタッフを60~90分くらいで手配し、まずは無料の見積もりから見させていただきました。割れたガラスは本棚についている観音開きの扉のガラスで、300×1550の大きさのものでした。厚さは3ミリで透明ガラス。その場での交換も可能なガラスだったためお客様に料金など詳しくご案内。ご了承いただき作業に入りました。思い入れのある本棚なので、買い替えはしたくなかったそうです。「すぐ来てくれて助かりました。」と喜んでいただけたそうです。
曇ったガラスにワイヤーが斜めに入っていて、細かくヒビが入った状態だが、ガラスが飛び散ったりはしていないそうです。仕事先からお電話いただいたそうで、当日中ではなく別日がいいとのことだったのでご希望に合わせてお伺いしました。お客様から「ワイヤーの入ったガラスにメリットはあるのか?普通の透明なガラスではだめなのか?」とご質問があり、ワイヤー入りは飛散防止のために入っているので今回ガラスが飛び散らなかったのはそのためだと伝えたところ、それなら同じものをということで同じガラスに交換しました。
出窓の拭き掃除をしていた際に、少しバランスを崩して窓に体重をかけたところガラスにヒビが入ってしまったそうです。「古い家だし、日光も良く当たる場所だから割れやすくなっていたのかも」と言っていました。今まではお付き合いのあったご近所のガラス屋さんにお願いしていたそうですが、そこが廃業してしまい、どこか交換してもらえるところを探していたそうです。横浜市神奈川区京急新子安なら弊社の作業スタッフが14時頃に行くことができたので、訪問してガラス交換をさせてもらいました。
自宅リビングの掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。お子さんが物をぶつけてしまい、ペアガラスの内側が1枚割れてしまったということでした。ペアガラスは取り寄せにはなりますが、対応はしていることを伝え、まずは横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが無料で見積もりへ行くことになりました。現場では割れたガラスを養生し、採寸などをおこない見積額や納期を案内。依頼したいと言ってもらえたのでガラスを発注することになりました。
畳一畳に収まるぐらいのサイズ。反対側が見えにくい型ガラスのタイプとのこと。飛散防止用の網が入っていたり、ペアガラスなどの特殊なものだったりはしないようです。在宅しているのでいつ来てもらっても大丈夫とのことで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを50~60分で手配。作業スタッフが現場で改めて確認したところ、厚み4ミリのタイプだったとのこと。同等のガラスを持ち合わせていたため、その場で交換対応を行いました。40分ほどで完了したと報告にて聞いています。
物をぶつけてしまいベランダの窓ガラスを割ってしまったそうです。ヒビではなく完全に割れているとのことで、新しいガラスに交換してほしいとのご希望。「早く修理してほしい気持ちだが、ガラス交換の料金が気になる。現金の持ち合わせがないので、クレジットカードで払いたい。可能ですか?」と言っていました。クレジットカード決済が可能な作業スタッフであることを確認し、最短60~90分ほどで手配いたしました。
お客様に状況をお聞きすると、先日の台風で自宅の裏の倉庫の入口のサッシにはまっているガラスが割れてしまったようでした。物が飛んでガラスに直撃したそうです。倉庫の中のものが雨風にさらされてしまうと困るとのこと。当社の横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフが50~60分くらいで現地に向かいました。倉庫の入口と言っていましたので確認すると、通常の窓ガラスと同じサッシでした。在庫もあり、その場で交換作業となったとの報告でした。お客様もこれで安心と言っていたようでした。
ガラス1枚の大きさはそれほど大きくなく、900ミリ四方に収まるぐらい。一般的な透明のガラスで、中に網なども入っていないようです。男性と一緒に娘も立ち会いをするとのことで、翌日13~14時に横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを手配しました。今回使用したのは3ミリ厚の透明ガラス。枠の大きさに合わせてカットし設置したとのことでした。男性は「3枚も同時に頼んじゃったけれど、即日替えてもらえたから楽だった」と話してくれたそうです。
幅700ミリ・高さ800ミリぐらいの大きさの腰高窓。種類は型ガラスだったと思うとのこと。詳しい料金はガラスの厚みや施工方法によって変わると伝えました。詳しい料金を出してほしいとのことだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを40~60分で無料見積もりに行く手配をしました。結果、見積り金額で問題ないと了承をもらい、そのまま施工することになりました。一般的なガラスだったため、積んでいた部材をカットして取り付け。男性は「即日交換できてよかった」と喜んでくれたそうです。
「ガラス修理はどのくらいの料金と時間がかかるか?」とのお問い合わせ。ガラスの種類や作業にもよるので、横浜市神奈川区京急新子安であれば見積もり無料の現地調査からお伺いとお伝え、すぐに40~60分で伺いました。前日にご主人が扉をかなり強めに閉めたら、扉が外れて割ってしまったそう。幸いにも怪我はなかったそうで安心しました。現場からの報告によると、現場でお客様に作業内容や料金を案内したところ、納得していただいたのでそのまま作業に入りました。当日の作業にとてもびっくりされていました。
台所と居間の間にある引戸のガラスが割れてしまったそうです。よろけてぶつかってしまったそうですが幸いケガはなく、ガラスだけがバリバリに割れてしまったので交換してほしいという希望でした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60~90分くらいで訪問することになりました。現場では、ガラスの破片を事前にキレイに片づけてくれていたようで、作業しやすかったと作業スタッフが喜んでいました。
畳半畳分に収まるぐらいの小さめのガラス。反対側が見えづらいスリガラスが入っているとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。対象の窓は、開閉できないように固定されたFIX窓というタイプ。あらためて正確な大きさを確認したところ幅463ミリ・高さ883ミリ・厚み3ミリだったため、同じタイプのガラスを同じ大きさに裁断・交換しました。男性は「取り替えてもらえてすっきりした」と喜んでくれたそうです。
団地の中にある1部屋が集会所になっており、ベランダにでるところの掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。お話を聞き、横浜市神奈川区京急新子安を担当している作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。割れたガラスは823×830ミリの大きさで、幸い手元に在庫がありましたのでその場ですぐに交換することができました。ガラスと枠の隙間を埋めるゴムが伸びてしまっていたのでグレチャン交換もし、1時間ほどで作業が完了。お客様に喜んでいただけたとのことでした。
お電話口は息子さんで、現場は横浜市神奈川区京急新子安の実家になるとのこと。現場検証があと少しで終わるとのことでしたので、最短で向かえる時間を調べ、最短40~60分ほどで案内しました。「その場ですぐに交換できますかね?」と聞かれたので「特殊なガラスだったり、ガラスのはまっている枠が壊れていなければ、その場で交換できると思います。詳しくはどうしても見てからになります」とお伝え。掃出し窓の透明ガラスでしたので、その場での交換ができたとのこと。
立ち会いはご実家の両親のみで、家にいる時間を聞いておいたので合わせて行ってもらいたいとのことだったので、ご希望に合わせて横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現地に伺いました。木製の格子が入った古い室内ドアで、他社にはドアを分解できないので交換できないと言われたそう。作業スタッフが現場で見てみると、確かにできないということはなさそうでしたが、作業時間も料金も一般的なものより少しかかると説明。それでも戸を交換するよりはいいだろうと交換作業のご依頼となり、作業をおこないました。
道具が角にぶつかってガラスが欠けてしまって、ドアを動かすと広がってきそうだから開けっ放しにしていると言われています。横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフに確認し60~70分くらいで現場に到着しました。アルミの枠にはまっているのでガラスだけ取り外せるか確認。このままでは危ないのでなんとかしてほしいということで、隙間を広げてガラスを外せるかやってみたところ、うまく剥がれてくれ取り外しは完了。透明3ミリと薄めのガラスだったので、無事に交換できました。よかったと安心していただけました。
割れたのはショーケースの扉部分。横にスライドして開閉するタイプ。大きさとしては小さめで、幅165ミリ・高さ443ミリほど。商品が見えるよう透明ガラスで作られており、強化ガラスなどの特殊なタイプではないようです。丸みを帯びていない一般的な四角いガラスなので、対応は問題ないと思うと伝えました。詳しい料金などは横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが実際にガラスを見てからの案内となります。60~70分でまずはお見積りに向かいました。その後、作業スタッフから無事作業完了したと報告を受けています。
息子さんと2人でお風呂に入っているときに、浴槽のふちから飛び降りて転び、足で扉のガラスを破ったと聞いて驚きました。たいしたケガではなかったそうで安心しましたが……。扉は真ん中でたたまれる折れ戸。お風呂場の入り口はガラスではなくプラスチックのようなアクリル板のものが多いのでお聞きしたところ、やはりアクリル版でした。他の家族がお風呂に入るので早めに直したいとのことだったので、アクリル板の在庫がある者をあたり、60分ほどで向かいました。枠から外れるタイプだったので、1時間ほどでお直し完了です。
割れたガラスは浴室に設置されている窓のもの。一般的な引き違い窓ではなく、ハンドルを回して開け閉めするルーバー窓でした。細長いガラスが並んでいるうち、1枚が割れている様子。1枚あたりの大きさは横500ミリ×縦100ミリぐらい。横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフを40~50分で手配しました。設置されていたのは、反対側が見えにくい型ガラス。厚み6ミリだったので、同等のものをカットして取りかえました。依頼主の男性もほっとした様子だったそうです。
玄関ドアの横部分に入っている細長いガラスにヒビが入ってしまったそうです。玄関先に置いていた陶器製の傘立てが倒れて当たってしまったとのこと。「傘立ては大丈夫だったのにガラスのほうが割れちゃって」とお困りだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。現場では、ガラスは一般的な型ガラスだったようなので、その場でカットしすぐに交換作業をすることができたようです。
ベランダに面して4枚の大きな窓が並んでおり、一番端っこのフィックス窓が1枚割れたそうです。さらにそのガラスは透明のペアガラスで、2枚重なっているうちの内側1枚に家具が当たってしまったということでした。ペアガラスは取り寄せになるのでまず見積りへ行きますねと伝え、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。ペアガラスの中でも防音の特殊なものだったので、納期が1ヶ月ほどかかりましたが、それまで待っていてくれると了承してもらったので発注することになりました。
よくあるベランダのガラスで、上下2つに分かれている下側のくもりガラスが割れてしまった。すぐになおしてもらえるのか?料金はどのくらいかかるのか?を気にされていました。窓枠が故障していたり特殊ガラスだとすぐの交換は難しいが、一般的なガラスであればその場での交換可能。料金は見てからですが、見積りから承っていますとお話。来てほしいとのことで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを60~90分ほどで手配しました。
玄関に近いガラスで、通りから見えるので出かけるにも心配。夜は人通りもなく暗い場所なので早めに直しておきたいとのことでした。築浅のお宅ではなく、伺ったかぎりでは特殊なガラスではないようだったのですぐに交換も可能かと思うとお伝えして、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認。この日は3連休の初日で少し混み合っていましたが、1時間前後で向かえる者が見つかりご依頼いただきました。はめ殺し窓でしたが、50分ほどでガラス交換作業は完了。「すぐにやってもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。
850mm×800mmの透明ガラスが2枚と、850mm×1350mmの曇りガラスが1枚。いずれも網は入ってないそうです。だいたいの金額を電話で聞けないかとのことでしたが、ガラス交換の料金はガラスの厚みや施工方法によってもだいぶ変わってくるので、実際に見てから金額を出させていただくと案内。お見積りは無料だと伝えると安心していただけました。当日でも予約は空いていましたが、土曜のほうが休みで在宅しているので都合がいいとのことで、翌日の午前中に伺うこととなりました。
上下とも透明ガラスで、網が入っていない普通ガラス。「すぐにガラスの交換できるのか?一度お店に持ち帰るのか?」と聞かれたので、ガラスは車に積んで持って行くのでその場で交換しますとお伝えしました。最短で来てほしいとのことで、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。戸建て2階のお子様の部屋のガラスで、ボール遊びをしているときに強くボールが当たってしまい、ガラスが割れたそう。ガラス交換終了後、「今日のうちになおせてよかったよ」と喜んでいただけたとのことでした。
かなり大きめのガラスなので見積もりを取りたいとのこと。大板ガラスは取り寄せで後日作業になる可能性があります。事前に説明し、了承いただけたので横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフを60分前後で向かわせました。その日は見積のみで終了し、納期や料金の相談も詳しくしたそう。数日後お客様より「お願いしたい」とお電話がありました。日程を合わせて交換作業に再度お伺いし、無事に交換作業でトラブル解消しました。「聞きたいことも詳しく答えてくれて安心して任せることができました」とうれしいお言葉をいただけたそうです。
店舗入口の押し引きする扉のガラスで、透明なガラスにワイヤーが入っているようです。お客様の出入りが多く、いまはヒビだけだがちょっとぶつかったりしてガラスが割れたら危ないので早く来てほしいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認して1時間ほどで現地に伺いました。扉を外すのが大変で2時間ほどかかりましたが、無事にガラス交換完了。お支払いは店舗のオーナー様が立て替えてくれ「すぐに直してもらえて助かった」と喜んでもらえました。
お子様が近所の家のガラスを割ってしまったとお母様からお電話がございました。割られてしまった側のお宅の方は在宅中なので、すぐに修理に来てほしいとのこと。すぐに伺えるか横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認をとり、最短40~50分ほどでご案内しました。現場のお客様にご了承いただき手配しました。道路でボール遊びをしていたときに、ボールが飛んで行ってガラスを割ってしまったそうです。900×1800ミリくらいの透明の窓ガラスを1枚その場で交換させていただくと、入電者のお母様は安堵していたそうです。
入口ドアのガラスで、下半分がサッシで、上半分のガラス部分が破損。泥棒被害とのことですが、現場検証は終わっているようです。玄関のガラスのため「なるべく早めにお願いしたい」と言っていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらい、ご料金などご案内して作業に入りました。900mm×900mm以内の網無し型ガラスの交換を実施、1時間くらいで作業は終了しました。
空き巣にガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証があと少しで終わるので、この後ガラス交換に来てほしいと言われました。お電話口で、ガラスのだいたいの大きさや種類を伺って横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。掃き出し窓の900ミリサイズの透明ガラスの交換。窓ガラスの鍵付近のガラスを割られた跡があったそうです。ガラス交換が終わると「終わってよかった……これで安心して眠れます」とほっとした様子だったようです。普段していないというシャッターをするように、防犯上のアドバイスもさせてもらったそうです。
台所の窓ガラスが割れてしまったとの入電。ガラスの種類をうかがったところ、「昔ながらの柄が入ったガラスだけど、同じ物はあるのかしら?」と聞かれました。柄入りガラスは現在作られていないガラスなので、似たようなくもりガラスであればすぐに交換できるとお伝えしました。50~60分ほどで横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフを向かわせました。どうやらフライパンの柄があたって、ガラスが割れてしまったようです。700×600mmサイズの型ガラスに交換すると、「すぐになおせてよかった~」とホッとしたご様子だったとのことでした。
ちょっと変わったガラスと伺ったので、ガラスの詳細を聞きました。洗面所の細長いガラスが何枚も並んでいて、ハンドルをぐるぐると回して開け閉めするもの。普通の窓ではないんですけど、なんて伝えたらいいのかな~と言っていました。サイズが650×70ミリくらいで、1枚だけ割れてしまったとのこと。ルーバーガラスのことかと思われますので、ガラス交換ご対応可能だと案内。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。
「配送会社の方が台車を当ててしまってガラスが割れたと連絡があった。向こうの責任で直してくれるという話にはなっているが、手続きに時間がかかるようで待っていられないのですぐに直してほしい」と言われています。ガラスの種類やサイズによってすぐに交換できるかどうかにはなりますが、まずは見積りに行くと伝え、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60分前後で伺いました。管理会社さん担当者と配送業者さんも立ち会ってくれ、見積りを実施。サイズ的に発注になるとご案内。保険が使えるか申請されるということで現場写真を撮って書類もお作りして、ご連絡いただくこととなりました。
1枚は2階のベランダの掃き出し窓で、もう1枚は台所の出窓のガラスとのこと。「午前中は用事があるので、午後に来てもらえたら助かる」とのことで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、予定が空いていたのでお客様の都合に合わせて13~14時くらいで伺いました。透明ガラスが1枚、型ガラス1枚とどちらもグレチャンが劣化していたので合わせて交換になるとお話。ご料金をご案内するとご了承いただけたので、そのまま作業に入りました。だいたい1時間半くらいで作業は終了しました。
入電者である息子さんは、仕事があるため会社に出勤していて、お母さんが家にいるので、立ち会いはお母さんがするとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。現地で採寸し、814ミリ×1237ミリ、厚さ4ミリの型ガラスが2枚でした。お母さんにご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に移り、1時間半ほどで作業は終了。「寒かったからすぐにやってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。
数ヶ月前に室内のガラスが割れたようで、ガラス自体は取り除いた状態。今はガラスがはまっていない状態でしたが、見栄えも悪いうえに隙間風もあるので早めに直したいと言っていました。早速、当社の横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフがこの後40~60分くらいでお伺いとなりました。まずは現地調査からお伺いとなりましたが、後で報告を確認すると、当日その場で交換作業となったようでした。ガラスは900×900mm以内の型ガラスで網なし。厚みは4mmでした。お客様もスッキリしたといって満足いただけたようでした。
おケガはなかったそうですが、転んだ時の足が少し痛いとのこと。ただし病院へ行く前に直しておきたいとお急ぎでした。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが40~60分で到着できました。室内扉にはまっているガラスで、すりガラス3ミリ。830×870サイズのガラスの交換を行いました。取り付けはゴムビードでしたが、ビードもカビで黒ずんで劣化していたので同時に新しい物に交換したそうです。また、ベランダに出る掃き出し窓の網戸も破れてしまっていると現場で相談を受けたので、900×1800サイズの網戸の張り替え作業もご依頼いただいたと作業スタッフから報告がありました。
帰宅中にお電話をくださったので、ガラスの詳細を覚えている範囲でお伺いしました。一畳分ぐらいの大きさの透明なガラスとのこと。中に網が入っており、おそらく斜めにクロスする形だったと思うとのご申告。まもなく家に到着すると仰っていたため、最短の30~60分で横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフを手配しました。サイズは上下の上部分で900mm×900mm以内。透明のひし形状の網入りだったので、同じタイプのガラスにお取替え。その日のうちに施工まで完了できて、喜んでいただけたと作業スタッフから報告がありました。
割れたのは2階の部屋にある、ベランダに面した大きな窓ガラス。引き違いになっている左右の2枚ともがひび割れてしまったそうです。「早急に直したいが、料金も不安だから、明日主人がいるときに見積りしてもらって決めたい」というご希望だったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが翌日の10時頃に無料見積もりに訪問しました。現場で見積り内容を提示したあと、しばらく家族会議をされていたようですが、このまま作業をお願いしたいと言ってもらったようで、ガラス2枚の交換作業を行ったと報告がありました。
ひび割れてしまったのは、一戸建のお宅の1階部分に設置されている窓ガラス。アルミサッシにはまっているガラスで、見えている部分は縦120センチ・横530センチぐらい。一般的な透明ガラスですが、厚みはわからないとのことでした。正確な大きさや厚みによって料金も変わってくるので、まずは横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが無料で現場見積りにお伺いすると案内。60~90分での手配となりました。持参のガラスをカットしてお取替えし、即日施工完了したと報告にて聞いています。
お孫さんがゴルフボールをぶつけて割ってしまったそうで、勢いよく当たったのでかなり派手に割れてガラスに穴が開いてしまっているとのこと。あまり人通りは多くないが、外から見えるところなのでできれば当日中に直したいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。900×1800ミリの透明ガラスの交換と、サッシの開け閉めがスムーズでなく開け閉めしづらいようだったので、合わせて戸車の調整も行いました。
「ガラスが割れちゃったんだ~」と入電。まずはガラスについてお伺いすると、ベランダの上下に分かれている上側の透明ガラスが割れてしまったとのこと。お電話いただいたのが16時ごろでした。「暗くなっちゃうけど今日来てもらえるのかな?」と聞かれたので、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで向かえると案内したところ喜んでいただけました。現場で見積もり後、当日に直してもらえるのなら助かるとガラス交換作業へとりかかりました。
引き戸タイプの玄関にはまっているガラスで、大きさ的には横90センチ、縦180センチに収まるぐらい。引き違いの2枚のうち、片方が割れているとのことです。一緒に立ち会うという息子さんのご帰宅に合わせ、夕方18時ごろに横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフがお伺いしました。元々はまっていたのと同じ、片面凸凹の型ガラスにお取替えしました。玄関のガラスだったため即日交換を希望されており、希望通りすぐの交換対応ができたので、女性も息子さんも喜んでくださったそうです。
ガラスは真ん中のサッシで上下に分かれているタイプで、その上下のうちの下側が1枚割れてしまったそうです。窓には雨戸やシャッターが付いておらず、風が直接入ってきてしまって寒いというのと、割れた状態が外から分かってしまうので早めに交換したいという希望でした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。ガラスは一般的な透明で厚み3mmのものだったので、その場で交換することができました。
「ガラスの交換をお願いしたいんだけど、今日中に交換出来るの?」とご連絡をいただきました。車に在庫を積んでいるので、在庫があればその場で交換対応出来るが、ものによっては取り寄せが必要な場合もあるので現地を見てからのご案内になるとお話しました。無料見積もりからご案内し、ご了承を得られたので横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが60~90分ほどでお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス網無し。在庫もあったのでその場で交換対応できました。
「他のガラス屋さんに電話したらできないと言われたが、1枚だけ違うのは気になるから同じようなガラスに交換できるか見てほしい」と言われています。横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフに確認したところ「おそらくグラデーションのデザインガラスになりますので、ご注文お取り寄せができるかどうかから見させていただきますので、まずは無料見積もりで伺います」とご案内。60分くらいで到着しました。お急ぎではないとのことで、メーカーに納期と料金を確認してから後日ご連絡してご注文での作業になりました。
玄関引き戸のドアの下半分のところの曇りガラスで、自転車を中に入れるのに自転車が倒れてガラスが割れてしまったそうです。お客様におケガはなかったとのことで一安心。「玄関だから今日中に直したいんですけど、来られますか?」と気にされていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ごろにはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地でガラスを見させてもらうと、900ミリ×900ミリ以内の型網無しガラス、厚み4ミリ。すぐに交換可能だったので料金を提示。ご了承いただき、作業は50分くらいで終了しました。
玄関引き戸のガラスが空き巣に割られてしまったので交換してほしいとのこと。すでに現場検証は済んでいるとのことでした。「玄関なので今日中に直したい」とのことでしたが、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼くらいにお伺いしました。現地でガラスの大きさや厚みを採寸し、ご料金などお話してそれから作業に入りました。枠に残っている破片を取り除き、透明3ミリのガラスを施工。「すぐやってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。
日中は仕事があるため、夕方以降に来てほしいとのこと。お客様のご要望に合わせ、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが無料見積もりからお伺い可能と案内してご訪問。上下に分かれていないタイプの掃き出し窓で、横90センチ縦180センチほどのガラスが1枚はまっていました。新しく3ミリの透明ガラスにお取替え。「家を空けることが多いので、都合を合わせてもらえてよかったです。完全に割れてしまう前に対処してもらえたので、今はほっとしています。ありがとうございました」とのお話しでした。
ご自宅のペアガラスにヒビが入ってしまったので交換したいとご連絡をいただきました。事前に料金を知りたいとのことでしたが、ペアガラスは正確な大きさなどによってかなり料金がかわるので、基本的に現地で作業スタッフからご案内しているとお伝え。ご納得いただけたので横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。現地でみてから納期と料金をご案内。料金と期間も大丈夫そうだったので正式なご依頼になりました。保険を請求するということで、現場で見積もり書等もお渡ししました。
天窓とおっしゃっていましたが、詳しく伺うと窓ガラスの上方にある紐を引っ張って斜めに開く窓とのことだったので、排煙窓のようです。もとはガラスが入っていたそうですが、そのガラスを取り外してそこに換気扇を設置していたが、今回の改装で換気扇は別の場所になったため、以前のようにガラス窓に戻したいとの内容でした。窓枠はそのまま残っているので使えると思うとのこと。まずは横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現地見積もりに伺いました。見積額を了承され、換気扇の撤去後に再度伺うお約束となりました。
アルミサッシのガラスで、曇りガラスが2枚割れているそうです。以前泥棒に割られて、ガムテープを貼ってそのまま使っていたみたいですが、ダメになってしまったので2枚とも交換してほしいとのこと。「夕方まで仕事しているので、その間に来てくれれば大丈夫です」と言っていました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。現地でガラスを採寸し、80cm×80cmの4ミリの型ガラスを2枚交換し、作業は1時間ちょっとで終了しました。「こんなに早く出来るならもっと早く頼んでおけばよかった」とご満足いただけたそうです。
「廊下のドアにはめ込んであるガラスの下部分が割れた。歩行器をぶつけてしまったようだが、フィルムが貼ってあったので飛び散ったりはなかった。危ないので今は開けっ放しにしているが、早めに新しいガラスを入れてほしい」とのことでした。1枚物の型ガラスであればすぐに交換できると伝えると、安心されていました。高齢の方でお一人では対応が心配ということで、ケアマネージャーさんも一緒に立ち会える時間にお伺いすることに。かなり大きく割れていたのですぐにガラスを交換しました。怪我をされてなくて本当によかったです。
今までに複数の現場でガラス交換のご依頼をいただいているお客様です。横浜市神奈川区京急新子安のマンション2階のFIX窓に入っている網入りガラスが熱割れしているとのこと。外側にベランダなどない場所ですが、FIX窓のため外側からの作業も必要と思われます。マンションの大規模修繕工事のため2週間後に足場を組むので、それ以降に見積もりに来てほしいとのご依頼でした。ご予約を受け、お見積りを実施。その後正式に作業のご依頼もいただけました。
会社の入口ドアはアルミのドアで、透明ガラスの中に斜めひし形にワイヤーが入っている網入りガラスでした。ひび割れしているものの、完全には割れていないので養生テープで広がらないようにしているとのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。保険会社提出用の書類も作成してお渡し。ただしどっちみち交換したいということでそのまま作業に入りました。翌日から連休に入るので、防犯上このままにできなかったので助かったとお客様に喜んで頂けたと報告がありました。
割れてしまったのは台所と部屋の仕切りのドアにはまっている曇りガラスとのこと。「まだ小さい子がいて危ないので、今日中に直したいんですけど今日来られますか?」とお急ぎでの交換を希望でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。ガラスを見させてもらうと900×900ミリ以内の型ガラス。お見積りをご案内し、ご了承いただいてから作業に入りました。作業は1時間ほどで終わると「助かりました。これでケガもしないで済むわ」と喜んでいただけました。
今ガラスが割れているわけではないので急ぎではないとのこと。実は、飼っている猫ちゃんが窓から外を眺められるように透明なガラスに替えてあげたいそうです。ほほえましいご理由ですね。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが1時間後くらいに見積もりからでお伺いしました。賃貸のお部屋ですが、退去時に元のガラス種類に戻すことを条件にオーナー様の許可もすでに得ているそうです。900×900ミリ以内の通常のサイズだったため、その場で交換させていただくこととなりました。
ガラスが割れてしまっているので開け閉めする時にガタつき危ないため、何個かある他の扉から出入りしているとのこと。しかしメインの扉のガラスなので早めに直したいけど料金が気になるとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが60~90分くらいでまずはお見積もりからお伺い。大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス、4ミリ厚で網なし。ただしドアとガラスはコーキング施工でした。見積もり書をお渡しし一度引き上げましたが、すぐに再入電あり。上司の許可が下りたということで、作業スタッフはすぐに戻り、そのまま作業となりました。
少し訳ありのようでして、とにかく今からガラス交換に来てもらえるところを探しているとのこと。横浜市神奈川区京急新子安にいるガラス作業スタッフをあたり、最短40~60分でご案内。割られた側の方にも確認がとれてご依頼となりました。料金や作業内容をお支払いするお客様に説明し、了承いただき、その場で交換作業を実施。掃き出し窓一枚、透明の網なしガラスで厚みが3ミリだったので、すぐに新しいガラスへ交換させていただきました。実はガラスを割ってしまったのが2度目だったそうで、とても気まずかったそう。無事に作業が終わると依頼者のお客様は安堵していたようです。
シャッターが開かなくなってしまい業者さんを呼んだところ、中に入ってみないと原因が分からないと言われてしまったもよう。そのため、他から中に入るにはガラスを割らないといけなかったので、はめ殺し窓を一枚割ったそうです。大きさは縦900×横500ミリくらいの型網入りガラス。ガラス自体の在庫の持ち合わせはあるので、まずは状況確認から横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが60分ほどで到着しました。枠は問題なかったので、内側から外して新しいガラスに交換。防犯上このままにはしておけなかったから助かったとお客様に喜んでいただけました。
近所の方も在宅していて、1階の部屋の窓ガラスなので今日中に直してほしいと言われたため「今日は来られますか?」と気にされていました。リビングの窓ガラスで、上下に分かれてない1枚の透明ガラスとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに連絡を取り、作業中だったので60~90分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。到着後、ガラスを見させていただき、お客様にご料金をお話してから作業に入りました。枠に残っているガラスをきれいにしてから、900×1800の3ミリ厚の透明ガラスを施工。1時間ほどで作業は終了しました。
玄関ドアのガラス交換でご依頼いただきました。「ハデにヒビが入っていて、防犯面的にも心配なのですぐに変えていただきたいのですが・・」とのこと。近所の方にも心配されてしまったのではやく交換したいというのもあるそう。横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関引き戸の型ガラスで、大きさは900ミリ×900ミリでした。ガラスの厚みは4ミリで在庫もあったので、その場で交換対応し、無事にトラブル解消したとのことでした。
仕事から帰宅した際、ひび割れに気がつき、さっそく弊社にお問い合わせくださったそうです。「片面がザラザラしていて、中に網も入っているんです。これって結構高いガラスなんですか?」と心配されていたので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現地で大きさ・厚みを計測させていただき、ご案内すると流れを説明。そういうことなら、まずは見に来てほしいと仰せでしたので、作業スタッフを手配しました。即日施工まで完了し、お客様に喜んでいただけたそうです。
格子については、通常取り外しはできるか、中からサッシを外せるものもあるので現場で見てからとお話。横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、40~60分とお伝えしましたが、物置用に使っている部屋で少し中を片づけるから午後に来てほしいと言われ、15~16時でお伺いとなりました。窓ガラスは900×900ミリ以内の型ガラスで厚みは4ミリ。格子はネジでついていたので問題なく外せ、ガラスも枠ごと取り外せました。ガラスはカットが必要だったそうですが、30分ほどですべての作業が完了したとのことでした。
ルーフバルコニーに出るためのガラス扉があり、そこのガラスが割れてしまったとのこと。「厚みが結構ありそうなガラスなんですが、当日交換してもらえるものなのか?」と心配されていましたが、現場で採寸してみないとはっきりしないため、まずは横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60~90分前後で見に行くことになりました。作業スタッフの持っている在庫の中で一番厚い6ミリのガラスで対応できるものだったので、その場で作業することができました。当日対応できたことに、とても喜んでもらえたとのことです。
割れたのはリビングに置いてある飾り棚のガラスと、庭に出るところの掃き出し窓のガラスの2枚。それぞれ木枠、アルミサッシに入っているもので、900×900ミリに収まるサイズの透明ガラスということでした。棚などの建具のガラスは枠の種類などで交換できないこともありますが、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが見に行ったところ問題なく外せるタイプの枠だったようなので、2枚ともその場で交換することができました。前々から割れていた飾り棚のガラスは特にようやく直せたと、とても嬉しそうだったそうです。
「部屋の模様替えをしていたところ、ガラスを割ってしまったんです」とお電話をいただきました。「今は段ボールとかで割れた部分をふさいでいるんですけど、見た目も悪いし、雨が吹き込んでくるので今日中に交換できる業者を探しているんです」とのこと。この日は1日雨が降っていましたが、カーポートを使用させていただけるということでガラスもカットができます。横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが40~50分で伺いました。ガラスの大きさは900×1800ミリ以内の型ガラス。在庫は持ち合わせていたのでその場で作業に入り、無事施工まで完了しました。
850mm×800mmの透明ガラスが2枚と、850mm×1350mmの曇りガラスが1枚。いずれも網は入ってないそうです。だいたいの金額を電話で聞けないかとのことでしたが、ガラス交換の料金はガラスの厚みや施工方法によってもだいぶ変わってくるので、実際に見てから金額を出させていただくと案内。お見積りは無料だと伝えると安心していただけました。当日でも予約は空いていましたが、土曜のほうが休みで在宅しているので都合がいいとのことで、翌日の午前中に伺うこととなりました。
一戸建てのお宅の2階ベランダ部分の窓ガラスで、サッシ下半分。割れてしまった原因はよくわからないが、窓の前にあった家具をどかしたらガラスにヒビが入っていたそうです。電話口で伺ったサイズと種類から考えると、その場ですぐに交換できる可能性が高いとお伝えし、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分で訪問しました。900×900ミリ以内の透明3ミリガラス交換を完了。ついでに網戸の張替えも現場で依頼されたので、承りました。
1階リビングの掃き出し窓の上下に分かれてる下の曇りガラス部分が割れているとのことでした。「午後に来客があるので、できれば午前中の間に直していただきたいんですが、何時くらいになりそうですか?」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60分で手配となりました。現地でガラスの厚みなど見させていただき、ご料金などご了承いただいてから作業に入りました。1時間かからず作業は終了し、「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。
物がぶつかってしまい、お隣さん宅の窓ガラスを割ってしまった。お隣さんはこの後ご在宅なので、今日中にガラス交換をしてほしいとのご依頼です。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、60~90分ほどでご案内しました。お隣さんに伝えてもらい、了承を得たので手配しました。ガラスは腰高の出窓で、少し出っ張っている部分。その場で透明ガラス3ミリの交換をさせていただきました。すぐに交換ができたので、お客様にもお隣さんにも喜んでいただけたようです。
ペアガラスの割れ替え交換でご依頼いただきました。出来るだけはやく交換したいとお話しされていましたが、ペアガラスは受注生産品なので取り寄せる必要があるため、交換に日にちがかかるガラスですと説明しました。お客様には日にちがかかることをご納得いただけたので横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが見積りからお伺いしました。現地で詳しい料金と正確な納期をご案内し、正式な依頼になったため取り寄せをして後日交換作業をしました。
リビングと台所を仕切っている室内ドアのガラスで、300×1500ミリくらいの大きさの縦長の型ガラスでした。昨日お父様がぶつかってガラスが割れてしまったそうですが、幸いケガはなかったとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが別の作業中だったので60~90分でのお手配となりました。前の作業が終わり次第伺いました。現地で採寸し、枠に残っている破片をきれいに取り除き、それからサイズに合わせてカットした新しいガラスを施工しました。1時間ほどで作業は終了すると、毎日開け閉めするドアなので安心したとホッとされていたようです。
お電話で状況をお聞きしたら、先日お子様が部屋の模様替えを行ったときに机をぶつけて割ったようです。お子様から割ったことを教えてもらっておらず、ガムテープが貼ってある状態だったよう。当社の横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが40~60分で現地に出動となりました。現場を見ると2枚重なっているペアガラスで、内側部分に穴が開くように割れていたそうです。ガラスが発注品なので作業は後日となり、ガラスができ次第再度お伺いしての作業となりました。
子供とご主人が室内でボール遊びをしていた時に割ってしまったようです。ソフトボールなのでまさか割れるとは思ってもみなかったようでした。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いしました。すぐにできるかどうかは、ガラスの種類やサイズや施工方法にもよるので、詳しいことは一度現場を見てからとお伝えしておきました。結果、規格外のガラスだったため、部材を発注後に後日また伺っての作業となりました。約一週間後、再度伺って無事に作業終了となってました。お客様からは「とても丁寧に説明してくれたので、とても安心して依頼できました」と言っていただけたとのこと。
お電話いただいた日にガラスにヒビが入っていたことに気づいたそうです。今まで全然気づかなかったので驚いたとのこと。そのため、いつ頃割れたのかも、どうして割れたのかもわからないとおっしゃっていました。急いで対応してほしいとのご希望でしたので、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフの作業状況を確認し、お伺い時間40~60分ほどで手配しました。ワイヤー入りガラスに熱割れの影響で大きくヒビが入っている状態でした。新しいガラス交換をさせていただいたとのこと。
「古い家ですが、外側の窓ガラスは大丈夫。しかし物置代わりに荷物をたくさんおいていた関係で、部屋の間の仕切り戸のガラスが何枚も割れているんです」とのこと。しかし、まだ現地に行っていないので、はっきりした枚数は分からないけれども少なくとも3~4枚はあるとのことでした。ガラスの種類や大きさ、厚みによってはその場で全部交換できるかわからないとお話のうえ、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフがお客様の到着時間に合わせてご予約となりました。枠は壊れていなかったので、通常の型ガラス大小あわせて6枚ありましたが、在庫も充分あったので全部その場で交換できました。一度で済んで助かったと喜んでいただけました。
先日荷物の搬入を裏口から行った際に、ガラスに物をぶつけてしまってヒビ割れしてしまったとのこと。防犯のこともあるので、早めに直したいと思っているとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内し、成約となりました。ガラスはアルミのドアの上部760ミリ×530ミリくらいの型ガラスで網無し。作業報告を確認すると、無事にその場で交換作業が行われ、40分ほどで終了したと報告がありました。お客様からも早い対応で本当に助かったと言っていただいたようです。
掃き出し窓は1畳分の大きさで、透明の網無し、一般的なガラスになるとのことです。しかし、ガラスの厚みや施工方法等で料金が変わってくるため現場で詳しい料金提示になるとお話、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。現場でお客様に料金を提示したところ、「本当ですか?」と驚いていたようです。前に見に来てくれたガラス屋さんと2倍料金が違うとのこと。前の業者はすごく高かったそうです。「この金額ならすぐにでも頼みたい」とお話いただき、その場ですぐにガラス交換作業を行ってきました。
「今日他の業者にも見積もりしてもらったんだけど、料金聞いてビックリしちゃって!他の所にも聞いてから結論を出そうと思って電話したんだよね」との事でした。まずは現場見て採寸してから料金の提示になる旨をお話、これから60分くらいでお伺いできるとご案内し向かうことになりました。現場で採寸をしたものの、この日は休日で問屋さんが休みだった関係上、週明けにお電話で見積もり額をお伝え。その5日後にお客様から再入電あり。料金等ご了承いただき作業依頼となりました。1800mm×2000mmのペアガラスのガラス交換作業で後日作業をさせていただきました。
ワイヤーみたいな斜めの線がガラスに入っているが、熱割れしやすいらしく、ヒビが入ったりするので、ただの透明のガラスにした方がいいのかなと思っていると言われました。しかし詳しく伺うと、なんとペアガラスでした。ペアガラスはすべて見積もりになります。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。作業スタッフが料金や納期などを説明すると、すんなりご予約いただけたそうです。
「ベランダに出るところの窓で、上と下に分かれているうちの下側のガラスが割れた。ビックリしてどうしたらいいのかと思って息子にネットでこちらを調べてもらった。このまま片付けも全部やってもらえるんですか?」と言われています。「お怪我されてはいけないのでそのままにしておいてもらって大丈夫です」と伝え、横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフが60分くらいで到着しました。「1枚ものの古いガラスだから簡単に割れちゃうのなら、もっと厚いガラスにできるのか?」と言われましたが、厚みが違うので入れられず、同じ種類のガラス交換になりました。
以前は近所のガラス屋さんに頼んでいたようですが、ご主人が高齢で今は廃業していて、どこに頼んだら良いか分からずスマホで検索をして当社に相談のお電話がありました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分後にお伺いしました。昔からの古い家で、割れてしまったガラスは花柄模様が入っているガラスとのことでした。同じガラスは廃盤になっていて在庫がないので、お客様と相談をして今回は模様無しのすりガラスとなりました。お客様からは早い対応でとても助かりましたと言っていただきました。
朝冷え込んだからか、出窓のガラスが割れていることに気づいたそうです。お仕事の休憩中であるお昼ごろにお電話をいただきました。お帰りが17時ごろのため、その後の時間に来てほしいとのこと。ガラスは1000×800ミリくらいのもので、グラデーションがかっているガラスのようです。全く同じものにできるかは現地を見てからとご案内し、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認をとり18~19時のお時間でお伺いすることになりました。
勝手口のドアの上半分にハマってるガラスにヒビが入ってたのを放置していて、ついに割れてしまったので交換したいとのこと。「寒いのでなるべく早く直したい」とのご希望でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ころにはお伺い可能だったので手配。現地で見させていただき、ガラスは網の入ってない型ガラスとわかりました。作業は1時間ほどで終了し「すぐ交換してもらえて助かった」と喜んでいただけました。
リビングとキッチンの間にある室内ドアのガラスに思いきり当たってしまい、大きなヒビが入ってしまったそう。幸い、おケガはなかったようなので良かったです。「ガラスの交換をお願いしたいのですが、仕事があるので明日の午前中に来てもらえますか?」とのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがご希望に合わせて、翌日10時~10時半頃お伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリの型ガラスで、その場で交換作業ができたと報告がありました。
ベランダに出るサッシの下の部分の曇ったガラスで、2枚重なっているような、普通のガラスとは違うしっかりした感じのガラスだとのこと。おそらくペアガラスのようです。今月中に退去予定なので早めに直したいとのことでしたが、ペアガラスの場合は発注品になるため納期に1週間前後はかかる旨ご了承いただき、まずは見積もりからお伺いすることになりました。横浜市神奈川区京急新子安担当の者が30分ほどでお伺い。思っていたより高いので大家さんとも相談したいと言っていたため、見積書をお渡しして終了です。
以前同じガラスが割れて業者さんに来てもらったことがあり、そこに連絡したがもうやめてしまったので行けないと言われ、自分で調べて電話したとのことでした。以前の見積もり書には「木枠掃き出し、フロート3mm」と書いてあると教えていただきました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに詳細を伝え、30~60分ほどで向かえる者でお伺いしました。現地で見積もりを実施。すぐに作業してくださいとのことで、そのまま作業を行い、1時間ほどで終わりました。
「実はお客様が窓がないところだと思ってぶつかってしまい、そのまま怪我をされてしまったんです」とのこと。何か対策できることがあれば考えたいとのことだったので、現場で相談することになり横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが翌日の9~10時にお伺いすることになりました。大きさは900×1800ミリの透明3ミリガラスが入った窓ガラス。透明ガラスで反対側もしっかり見え、位置的にもここにガラスがあると思わないかもしれないと作業スタッフも納得。透明ガラスを白く濁ったスリガラスにし、種類を変えることによって破損回避に努めたようです。
網入りガラスのほうが網無しガラスよりも料金が高いと聞いたとお客様。網入りガラスは厚みが6.8ミリあるので料金も通常のものよりお高くなっています。しかしそのサイズのガラスが入るサッシが使われているため、まずは現場で相談しましょうとお話し横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。同等の厚みのガラスを入れないと、ガラスが早い段階で割れる可能性があるとお話、さらには隣のガラスと合わせる意味でもやはり網入りガラスがいいとのことで、今回も透明網入りガラスに交換することになりました。
ベランダから荷物が落ちて、お隣のお宅の窓ガラスを割ってしまったとのこと。特にけが人はいなかったが、早く直さないといけないと、あわてての入電でした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分で向かえると案内をすると「大変助かる」と言っていただけました。後で作業報告を確認すると、ペアガラスのため発注対応となり後日作業となっていました。ただ、割れたままにしておくこともできず応急処置として代わりのガラスを一度入れて対応。お客様もお隣さんも「急いで対応してもらえたので助かった」と言っていたようです。
玄関引き戸のガラスなので、防犯上今日中にガラスを交換したいとのこと。アルミのサッシに入ったガラスで上下に分かれた下部分。型網無しのガラスとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが60分前後でお伺いすると、ガラスの真ん中部分が丸く穴が空いていました。厚みが4ミリの型ガラスで在庫を積んでいたため、その場で交換できるとお話。料金のご了承も得たのでそのまま作業に移りました。作業時間は40分位で無事に終えることができ、お客様も安堵していました。
「ベランダ窓で上下2ヶ所に分かれている上側の透明ガラスが割れてしまった。今日中に直せるんですか?」と気にしている様子でした。ガラス枠に問題がなく特殊なガラスでなければ、その場でのガラス交換が可能ですよとお伝えしました。今出先に居るため夕方くらいに見に来てほしいとのご希望でしたので、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、夕方の時間帯に合わせて予約をお取りしました。900×900ミリ以内の透明ガラスで厚みが3ミリだったので、在庫もありその場で交換となりました。
買い物から帰ってきて室内扉を開けたときに、荷物がガラスに当たってしまったとのこと。購入してきた瓶の角がちょうど当たってしまったようです。ガラスの真ん中部分に穴が空いて割れたため、そこのガラスは危ないから取り外したとのことですが、その後取り除いた部分からリビングのクーラーが逃げて行ってしまい困っているとお客様は苦笑いでした。ガラスは横700ミリ弱、縦300ミリくらいの型ガラスだったのでその場で交換できると思うとお話し、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。
玄関引き戸の上に横長に明かり取りのガラスがあり、2枚のうちの1枚がひび割れしているとのこと。横750ミリ、縦250ミリ弱で開け閉めできないはめ殺し窓。透明に白く濁ったような加工がされているとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが60~90分で現場に到着。脚立があれば届く範囲だったので、その場で作業可能でした。すりガラスではめ殺し窓になっていて、コーキング施工になったので1時間ほど時間はかかりましたが、無事にその場で交換作業を終えました。
どうやらカーテンを噛んでいることは知っていたものの、ゴムビードは最初気が付かなかった模様。サッシを開け閉めする時にガラスがガタついていると思ったら、ビードが噛みちぎられていたようです。そのため、ガラスもガタつき、欠けるという悪循環を生んでいたとのこと。まだ小さいお子様もいて危ないのでなるべく早く来てほしいとのご希望。すぐに横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。900×1800ミリの透明網無ガラスを枠のサイズにカットし、ゴムビードも新しい物で施工となりました。
ガラスは幅150ミリ×横1500ミリくらいの細長いガラス。ガラスの加工はできないので、新しいガラスを枠にはめる作業のみになるとお伝えしたところ、ガラスは四辺が完全に収まっているので、はめてもらえれば大丈夫とのこと。模様付きのものでしたが、廃盤になっているため、全体が透明のものか、曇っているものでの交換になるとお伝えして、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが50~60分前後でお見積りにお伺いすることになりました。
「見えないザラザラしたガラス。割れたガラスは外してしまった。貴重品もなく侵入されたりもしないところだが、雨風が吹き込んでしまいそうなので早めに来てほしい」との相談。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認したところ「本日混み合っておりますが普通の型ガラスであれば在庫はあるのでお待ちいただければ対応できます」とのこと。夕方17時以降で前の作業終わり次第ご連絡してお伺いしました。「明日は雨が降りそうなので今日来てもらって助かった」と言っていただけました。
「特にガラスを割ったとかではないのですが、今付いているガラスを透明のガラスに交換してほしいです」とお電話をいただきました。見積りから希望だったので、横浜市神奈川区京急新子安内の作業スタッフが40~50分で見積りからお伺いしました。リビングから庭に出るところの掃き出し窓のガラスで、今は型ガラスが付いているが透明の物に交換してほしいという依頼内容でした。料金など納得いただけたので正式な依頼になり、無事作業が終了したと報告がありました。
親戚の方によると、庭側の掃き出し窓が一枚割られているとのこと。空き巣被害の可能性があるというので、それなら警察の検証が先とお話、まずは現地を見てから再度お電話をもらうことになりました。その後再入電があり、やはり空き巣被害で検証がもうすぐ済みそうなので来てほしいということで、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~50分後に到着。上下サッシで分かれた下のくもりガラスが一枚割られていたので、枠のサイズに合わせてガラスをカットし施工。防犯設備士の資格を持った作業スタッフだったので、現場で色々相談を受けたそうです。
弊社はいつも出張でのガラス交換を行っているとお話し、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~60分後、前の作業が終わり次第伺うことになりました。現場に到着すると、サッシは取り外して立てかけてあったものの、そのまま滑って倒れてしまい1枚破損したとのことでした。畳一畳分弱の大きさの透明3ミリガラスだったので、その場で枠のサイズに合わせてガラスをカットし、交換作業が完了。ちょうど冷蔵庫の搬入も終わったとのことで、サッシをはめ込み元通りとなりました。
庭に出る窓ガラスが割れてしまったとのこと。上下に分かれている上側で、透明の網が入っていない一般的なガラス。当日の施工を希望されていました。特殊なガラスではないので、その場での作業が可能ですと伝えると、喜んでいらっしゃいました。時間を横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに問い合わせて、最短40~50分ほどで手配ができました。透明3ミリガラスの割れ替え作業、所要時間は30分ほどかかったとの報告でした。
横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが60分後のお約束で駆け付けたのですが、しばらくは中には入ってはいけないと言われてしまい、結局この日は、見積もりを出すこともできませんでした。透明のペアガラスで、家には入れないとしても、1枚だけでも仮に取り付けしてほしかったようでしたが、養生さえもできずに戻ってきたそうです。翌日もお伺いして、ペアガラスの料金の見積もりを出し、保険会社と連絡しながらご予約されたようです。少し時間かかりましたが、数週間後に交換作業完了できたとの報告がありました。
「家の中にいるはずの父と連絡がつかない。心配なので来てみたが、玄関の鍵だと思って持ってきたのが違っていて開かないので、裏口の窓ガラスを割って中に入るから、その後に新しいガラスを入れてほしい」とのこと。ペアガラスなど種類によっては取り寄せに数日かかるものもあると説明したうえで、横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフに確認し、40分くらいでお伺いしました。お父様はご無事だったようで一安心。ガラスも一般的なガラスだったので、その場で交換させていただきました。
先日空気の入れ替えで窓を開けていたら、室内ドアが風の勢いで閉まってガラスが割れてしまったそうです。元々ドアにはまっているガラスが少しガタついていたので、衝撃で割れたんだろうとのこと。しかしハマっているガラスはデザイン性があるもので一般的なものではないようです。まずは横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。少しグリーンがかったガラスでグラデーションガラスでした。発注になると時間がかかるため、似たようなガラスで今日施工できるものがいいとのことから、白く濁ったすりガラスに交換することになりました。
ペアガラスの内側が結露してしまったり、カビが生えてしまったりということはまれにあります。ペアガラスの場合、内側部分のリペアやクリーニングなどはできないため、ガラス交換になることを男性に案内。「では交換ということで見にきてもらいたい」とご納得いただけたので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが見に行くことになりました。ペアガラスは取り寄せになるので、現場ではまず見積りを実施。金額や納期に納得いただけたので、すぐに発注することになったと作業スタッフから報告がありました。
先日降ったヒョウの影響で家のガラスが5~6枚破損。その日は片付けに追われていたようで、しばらく日にちがたってからお電話をいただきました。2階掃き出し窓、洗面所、お風呂場の窓、玄関など、シャッターがついていないあらゆる窓ガラスが割れてしまったそうです。かなり混みあっていたため、作業スタッフに行ける時間がわかり次第連絡してからとお話し、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフがお伺いしました。ヒビ割れを合わせると計8枚ありましたが、いずれも1枚ガラスでその場で交換できるものだったので、その場で作業を開始。3時間ほどかかりましたが無事に完了。
ヒョウが降ってきたので家中のシャッターを閉めたものの、シャッターが付いていない窓ガラスが2枚割れてしまったとのこと。1枚は滑り出し窓で横400×縦700ミリくらいのすりガラス、もう1枚は洗面所の上下にスライドする330×550ミリくらいの型ガラスでした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフがこの地域一帯を回っていたので順番にお伺いするとお話し、手配。作業スタッフが到着し2枚交換作業をしていると、お隣の方にも声をかけられ、そちらの家のガラス交換も行ったそうです。
お風呂場のドアの曇りガラスが割れたとのことですが、アクリルではなく普通の型ガラスのようでした。夕方に少し家を空けるらしく「それまでに来て直してくれれば」とおっしゃってました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので60~90分で手配。現地でガラスの厚みや大きさなど測り、ご料金など詳しいお話をして、ご了承いただいてから作業に入りました。作業は1時間くらいで終了し「すぐやってもらって助かったよ」と喜んでいただけました。
本棚の扉のガラスとのことで、基本的にはガラスの四方に枠があり、ガラスにカーブがなく、加工のないものであれば家具のガラスでも対応はできると思うとご案内。枠にガラスを入れてもらうだけで大丈夫とのことでした。1時間ほどで向かえる、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフがお伺いしました。30分ほどで作業は無事に終了。「大切に使っていた本棚だったので、直してもらえてありがたいです」と満足いただけたようでよかったです。
「サッシごとはずして掃除をしていたら、手が滑ってぶつけて角がかけてしまった。そこから広がってもっと割れてしまったら危ないし怖いのですぐに交換できますか」と言われています。横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフに確認のうえ「お客様の地域でしたらガラスの在庫もありますのでその場で交換できますからご安心ください」とご案内。60分くらいでお伺いし、即日ガラス交換しました。「こんなに早くやってもらえるなんて思わなかったです」と喜んでいただけました。
1枚は4階の掃き出し窓で900×1800ミリ以内の透明網無しガラス。もう1枚は半年前に割れてからアクリル板を無理やり入れていた状態なので元のガラスに戻したいとのこと。大きさは900×900ミリくらいの透明ですが、開け閉めできないFIX窓のようです。コーキング施工になると思うので、2ヶ所ともまずは見積もりを出してほしいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが現場に60~90分後にお伺いしました。現場で見積もり後、すぐに作業は可能か聞かれたので、可能だとお話すると「何度も来てもらうのも申し訳ないし作業頼むよ」ということで、そのまま作業に移ったそうです。
お隣の方もご在宅だったので謝罪しに行ったところ、今日は1日在宅だけど明日出かける用事があるので、できたらそれまでに直してほしいと言われたそうです。まだお昼だったので、すぐに40~60分でお伺い可能とお話すると少しホッとされていました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが到着しガラスを見せてもらうと、お風呂場の窓ガラスで、サイズは縦800×横700ミリの型網無し4ミリガラス。もちろん在庫は積んであるのでその場で交換作業を実施しました。パッキンも汚れているので一緒に交換してほしいとのご希望がありましたので、対応させていただきました。
引き戸の玄関で、上下2つに分かれている下側のガラスを割ってしまったとのこと。だいたい700×600ミリくらいのサイズで、曇りガラスに模様が入っているような古いお宅によくあるガラスとお申し出がありました。玄関なので早めに直してほしいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認して、50~60分ほどで手配しました。型ガラス交換の見積もりをお出しし、お客様からご了承いただいたので、そのまま作業へ入りました。
「子どもが遊んでいて、何かをぶつけて風呂場のガラスが割れてしまった。明日は出かけてしまって一日家にいなくて、月曜日から仕事で対応ができないから今日中に直してほしい」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安内の担当作業スタッフに確認し、40~60分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリで型ガラスでした。在庫もあったのでその場での交換作業ができたと報告がありました。
「窓ガラスをはずして掃除していたら、手がすべって割れてしまった。普通の透明ガラスだと思う。お店なので、1枚だけガラスがないのはおかしいから、すぐに新しいガラスをいれてほしい」とのご依頼。透明ガラスは在庫があるので、ペアガラスなどでなければすぐに交換できます。横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフが、ちょうど近くにいたので40分くらいで到着できました。その場でガラスを切ってはめこんで1時間もかからずに交換完了し「こんなに早いとは!」と言っていただけました。
ガラスの破片はある程度取り除いたものの、お孫さんたちもいるのでなるべく早めに交換したいという希望でした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。割れたのはリビングの掃き出し窓で、大きさが横650ミリ×縦1860ミリくらいの透明なガラスだと聞いていました。縦の大きさが一般的な規格よりも大きかったので、今日中に交換できるかと心配していましたが、作業スタッフの在庫に対応できるサイズがちょうど残っていたようで、現場ですぐ交換できたと報告がありました。
今はお客様がチェックアウトし、この後新規のお客様がチェックイン予定。その間になんとかガラス交換できないか?と急ぎのガラス交換でした。仕切り戸の上部分が障子で、下が透明ガラスで薄いガラス。お客様が荷物をぶつけてしまって割ってしまったそうです。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~50分で到着、作業時間を考えてもチェックインまでに間に合うだろうとお話し、手配となりました。ガラスは透明2ミリ800ミリ×750ミリくらいの大きさだったので30分もかからずに作業完了。「助かりました~」と心底ホッとしていたようです。
玄関ではなく、玄関の1つ手前にある玄関フードのガラス。大きさは横が800ミリ、縦が1800ミリくらいで横にスライドするドアのガラスなので、枠ごと取り外しが可能。それゆえ一般的なガラス同様交換が可能とお話し、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分後に伺うことになりました。透明3ミリのガラスだったのでその場で交換するべく割れているガラスを外すも、枠とガラスの隙間を埋めるゴムパッキンが劣化から伸びてしまっていたのでガラス交換の際に一緒に交換することになりました。
割れたのは庭に面した掃き出し窓で、大きさは900ミリ×1700ミリくらい、ワイヤーなどは入っていない通常の透明ガラスということでした。また、ペアガラスなど特殊なものでもないということだったので、おそらく今日中に交換作業までできるガラスだろうとお話し。それなら是非来てもらいたいと言ってもらえたので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを14時頃に行けるよう手配しました。現場にて、ガラスは男性から聞いていた種類とほぼ同じ内容のものだったようで、作業時間40分ほどですぐに交換対応できたと報告がありました。
外に面したドアなので防犯上早く直したいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに当たり、60分から90分ほどで向かえる者でご案内しました。オーナーさんは作業に立ち合えないそうですが、従業員には話をしておくので見積りが出たら自分に1度連絡が欲しいとのことです。作業スタッフに詳細連絡してすぐに出動しました。現地で見積を出し、オーナーさんに作業許可をいただけたのですぐに作業に入りました。900×900ミリの透明網菱ガラス交換。割れたガラスの引き取りも行いました。
大きさは500ミリ×1600ミリで、ひし形の網入りの型ガラスとのこと。在庫は車に積んでいくので、大きさとしてはできると思うが、施工状況など見てからにはなるとお伝えしました。「まずは見てもらおう」と言われて、横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、30~40分で到着。詳しいことを担当者に伝えると、すぐに作業開始してと言っていただけたそうです。脚立での作業となり、一人では少し大変でしたが、周りの従業員の方にも窓枠の取り外しや取り付けなど手伝っていただき、スムーズに和気あいあいと作業終了できたそうです。
普段はあまり開けない窓。汚れが気になったので拭いたりしたみたいですが、それでもまだ気になる感じだったので、枠をはずして洗っていたら倒れて割れてしまったようです。今日来てほしいとのご希望で、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。ガラスは、2mmの型ガラス。ご料金などご案内して了承いただけたのですぐに交換。40分くらいで作業は終了しました。
先に呼んだガラス業者は、あまり説明もなく交換作業に入ろうとしたので断ったそうです。型ガラス6ミリ900ミリ×900ミリ。割れたガラスの回収もご希望されていました。まずはガラスの付属の部品や回収の料金などもあるので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~40分でお伺いするのでよく相談していただきたいとお伝えしました。作業スタッフの報告では、色々と聞かれましたが、ていねいにご案内して、ご納得いただき、腰高窓のガラス交換の作業依頼していただけたそうです。出来栄えも褒めていただけたとのことで良かったです。
1階の窓ガラスらしく、出勤したら割れていたようです。イタズラか酔っ払いかわからないけど、荒らされたり入られた形跡などないので特に警察には届けてないとのこと。「今日仕事が終わったあとこのまま帰りたくないので、終わるまでに交換したい」とのご希望。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番くらいにお伺いできそうだったので、到着前にお電話して伺いました。ガラスを見させてもらい、ご料金などご案内。了承いただけたのですぐに交換し、作業は無事に終了しました。
割られたというので、何か泥棒被害とかですかと聞くと「なんかイタズラなのか分かんないんですけど、石を投げられて割れちゃったんですよね」とのこと。故意でやられた感じなので、一応警察に電話して現場検証もしてもらったそうです。割れてるのは1階、リビングに面してる掃き出し窓の下半分の曇りガラス。横浜市神奈川区京急新子安担当のスタッフが午前中は予約で埋まってましたが、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配。作業は1時間もかからず終わり「1階だしすぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。
ベランダの窓ガラスで、上下に分かれてる下の曇りガラスの部分が割れてるそうです。午後には出かけたいらしく「午前中に来てくれると助かる」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフと連絡を取り、60分で手配。現地でガラスの採寸をし、お見積りをご案内。ご了承いただけました。厚さ4㎜の型ガラスで、サイズに合わせてカットし施工。40~50分くらいで交換作業は終了。「早く対応してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。
「薄くて安いガラスでいいの」と言われましたが「ガラスはサッシ枠によって厚みは決まっている。薄いガラスだとしっかり固定されないので、基本的には厚みは変更できない」と伝えました。「それでもいいので来てほしい」とご依頼いただき、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。400ミリ×600ミリの型ガラスで、厚さは3ミリの小さめのガラスでした。家の少し下の方に付いている、羽目殺しの窓だったようです。30分ほどで交換は完了できたとの報告でした。
植木を外に出そうと両手に抱えたまま転倒してしまい、ガラスにぶつかったと同時に割れてしまったとのこと。幸いにもゴム手袋をしていたのでケガはなかったようで少し安心しました。防犯上至急交換してほしいということで、横浜市神奈川区京急新子安のエリアスタッフが40~60分で伺うことになりました。玄関の引き戸で真ん中より下の型ガラス、ガラスの厚みは4ミリ。一度枠ごと取り外し、新しいガラスにその場で交換しました。「こんなにすぐに交換できるのね!枠を持ち帰るのかと思った!」と、お客様はすぐに作業が終わりビックリしていたようです。
お客様におおまかなサイズとガラスの種類をお聞きしました。少し料金のことを気にしていたので、こちらは無料見積もりでお伺いして、ご料金があえばその場で作業もできると説明すると安心されてました。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。作業報告を確認したところ、無事にガラス交換作業終了となっていました。その後お客様から「とても感じいよい作業員だった。どうもありがとう」と、お褒めの言葉をわざわざお電話いただきました。
小学生の息子さんの友達が遊びに来ている時に喧嘩になってしまい、物がガラスを直撃にひび割れしてしまったようです。お友達の保護者の方と話し、保険を使って直すことになったので、まずは見積もり書が欲しいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが60~90分後に見積もり無料でお伺いとなりました。ガラスは900ミリ×1800ミリ以内の透明ペアガラス。ペアガラスの場合、内側だけの破損でも二枚で一組のため、全とっかえになるとお話し、見積もり書を作成。後日保険会社さんから了承を得たとのことで、発注してからの作業となりました。
割れてるのは1階のリビングの掃き出し窓で、上下に分かれてる下の曇りガラス部分が少し割れてるとのこと。今は段ボールで応急処置として塞いでいて、「今、孫も来てて危ないから早めに交換したいんです」とのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフの予定を確認し、60分ほどで手配。なるべく急いでお伺いしました。ガラスは4ミリの型ガラスでした。料金OKだったのですぐに交換し、きれいに戻りました。「すぐやってくれて助かったよ」と喜んでいただけました。
「お客様はいまご不在ですが2階のトイレの換気用の窓だと思うので、足場を使って外から交換してもらいたい」と言われてます。基本的には家の中からの作業になるので、足場からできるかどうかは見ないとわかりませんが、まずは現地にて見させていただきます。そのため、お家の方がいらっしゃるお時間に合わせてお伺いしたいと伝えました。しばらくしてから、再度お電話あり、お家の方が戻ってこられたとのことで、お伺いしました。やはり中からになりましたが、すぐにガラス交換作業をさせていただきました。
だいぶ前から割れていたと母は言っており、本人は気にしていないようだが、外から割れているのが分かって気になるので直しておきたいとのこと。お母様は足が悪くほとんど寝たきりなので、日時を指定してもらえれば自分が行って立ち合うとのこと。ご希望の日時に合わせて作業にお伺いしました。「ワイヤーが入ったガラスをたまに見るけど、あのガラスは割れにくいのかしら?」と現地で聞かれましたが、ワイヤーは飛散防止のためで、ガラス自体が厚いので現状の窓枠には入らないとお伝えしたところ、同じものでいいわと了承いただき、その場で作業を行いました。
現場は、とにかくパニックになっているようです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフは、30~50分でお伺い可能。「ただし、検証の邪魔になってはいけないので、警察の方にもう向かっていいか聞いてほしい」と、伝えたところ、ガラス周辺の検証は済んでいるので、大丈夫との事でした。大きさも高さ2メートルを優に超えていて厚みもあったので、部材発注となり、すぐの対応はできませんでしたが、後日で交換のご依頼いただきました。この日はとりあえず養生して、施工まで、危険無いようにしてきたそうです。
ガラスの大きさは780ミリ×850ミリくらいの透明網なしガラス。アルミサッシにハマっていて、押して開けるタイプの窓ガラスとのことでした。段ボールが荷崩れした衝撃でガラスが破損してしまったようです。「外から出入りできる場所のガラスなので、できれば今日中に交換してほしい」とのご希望。横浜市神奈川区京急新子安のエリアスタッフが50~60分で現場に向かいました。破損した隣の窓のガラスにもヒビが入っていたようなので、計2枚のガラスを現場で交換してきたようです。
「1階に貴重品はなかったのがわかったのか侵入された気配はないが、何か当たって割れたわけではなく割られたのだと思う。大事にしたくはないから警察には届けていないが、届けた方がいいですかね・・」とお客様。横浜市神奈川区京急新子安の担当スタッフに確認したところ「先日ご近所で同じようにガラスを割られての空き巣被害もありましたので、警察にご相談して、検証を受けられた方がいいと思います。場合によっては保険が下りる場合もありますよ」とのこと。そのままご案内。それならと一旦お電話を切られ、午後に再度お電話いただきました。警察の現場件所が終わった後にお伺いし、ガラスは在庫があるものですぐに交換作業を実施しました。
高齢のご夫婦のお宅。ご近所で空き巣被害があったので今のガラスだと不安だとご相談を受けたそうです。台所やお風呂場のリフォームをするのに何度か伺っているお客様宅。築40年を越えている一戸建てなので、ガラスを防犯性のあるものに交換したり、なにか防犯対策ができないかとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフで、防犯設備士の資格を持ったベテランの作業スタッフをご紹介し、まずはご相談から、日時を合わせてお伺いすることになりました。
お支払いは大家さんがしていただけるそうですが、入居者様のお立ち会いが必要になりますので、大家さんと入居者様どちらもいる時間に来てほしいとのご希望でした。予定を確認し、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフのスケジュールと照らし合わせ、当日の16時ごろにお伺いすることになりました。作業終了後、「こちらの予定に合わせてもらってありがとうございました。また何かあったら頼みますね」と言っていただけたそうです。
今日は仕事が休みなので、今日中だったらいつでも大丈夫だが、必ず今日のうちに直してほしいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認し、15時くらいにお伺いすることになりました。「今日来てその日に交換してもらえるんですか?」と心配そうなご様子。作業スタッフが車にガラスを積んで回っているので、ペアガラスなどでない限りはその日のうちに交換が可能ですとご案内いたしました。
大きさは900ミリ×1900ミリくらいの透明網なしガラス。お客様いわく一般的な規格のガラスよりも少し大きいとのことでした。保険会社にも電話し、保険対応となるため必要な見積書等が欲しいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが現場で対応しますよとお話し、40~60分後に伺うことになりました。ガラスはやはり規格外の大きさでしたが在庫があったため、その場で交換作業を実施。保険会社に提出する作業前後の写真もしっかり撮り、必要書類もお渡しするとお客様は「全部やってくれて助かったよ。ありがとう!」と喜んでくれたようです。
ベランダに出る引き違いサッシの下の部分のガラスで、透明なガラスに縦にワイヤーが入っている。小さな子供がいるので早めに直しておきたいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~50分ほどの者でご案内したところ、その時間だとちょうど子供のお迎えに行かないといけないとのことで、都合のいいお時間をお聞きし、90分ほどで伺うことになりました。作業にはどれくらいかかるかと聞かれ、1時間もあればとご案内。お忙しい方のようです。
足場のないビルの3階の窓ガラスということや、菱網入りで厚みも重さもあるので、内側から外せれば対応できるとお伝えしたのですが、それが分からないとの事。対応できるかどうかから現地で相談となり、横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが、30~40分後に現地で待ち合わせ。900×900ミリの菱網入り透明ガラスで、万が一を考えて2名体制で作業することになった。翌日に、再度お伺いして、ガラス交換作業終了できたとの報告でした。
上下に分かれている掃き出しの窓ガラスで、下側の曇りガラスが割れてしまったとのこと。料金を気にされていたため、厚みと施工方法によって変わると説明し、見積もりからご案内。料金あえばすぐに作業へうつれるので、現地でスタッフとよく相談するようお話しました。お立ち会いされる奥様の番号をお聞きし、到着前連絡を入れてから現場へ向かいました。掃き出し窓、900ミリ以内、型ガラス3ミリ交換完了。
横浜市神奈川区京急新子安なら今日行けるので、普通のガラスであれば本日中のガラス交換は可能だとご案内。担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる者だと30~40分でしたが、現場のお宅に確認いただいたところ、もう少し後のほうが都合がいいと言っていたそうで、90分ほどでお伺いすることになりました。2階の子供部屋のサッシの透明なガラス1枚、1時間ほどで新しいものに交換できました。「すぐにやってもらえて助かりました。」とお母さんと息子さんにお礼を言っていただきました。
昨日母からの連絡あり、家の窓ガラスにヒビが入ったと言っていたとの事でした。特に割れた原因は分からないようです。娘さんは現地には行けないので、お母さんのみのお立合い予定。早速、当社の横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現地にお伺いとなりました。作業報告を後で確認すると、その場で交換作業となってました。どうやら網入りガラスによくある熱割れだったようです。お母さんは耳が遠く不安だったので、現場では娘さんと電話で相談しながらの対応となったとの報告でした。
お隣の方と話をしたか確認すると、ご不在で話はできていないとのこと。勝手に交換するわけにはいかないので、お隣さんとお話し在宅の時間を確認してから電話をくださいと一度切電。その後、帰宅したお隣さんと話がついたと再入電がありました。この後は在宅と言うことで、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが30~50分後にお伺い。二階の出窓部分で大きさは780ミリ×860ミリくらいの型網なしガラス。厚みが4ミリのガラスだったので同等のガラスに交換することになったようです。
玄関脇に置いておいた自転車が倒れて、引き戸の下の部分が割れて穴が開いてしまった。すぐに直せますか?とお急ぎのご様子でした。料金も気にされている感じだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに当たり、時間と料金概算も確認しました。1時間ほどでお伺いは可能で、一般的な厚みガラスのだいたいの料金もご案内。カード決済も可能な者が伺えるとお伝えし、「直さなきゃしょうがないからね。すぐに来れるならお願いするよ。」とご依頼いただきました。
「掃き出し窓のガラスで、900×1800ミリの透明ペアガラスの内側が割れている。もう1枚は、やはり掃き出し窓で900×1800ミリ透明ペアガラスだが、こちらは、中に結露が入っていて、黒ずんできている。これでは、ペアガラスの役割が果たされていないですよね?」とのこと。ペアガラスは、すぐの対応は出来ない、発注対応のガラスなので、横浜市神奈川区京急新子安担当作業スタッフが30~50分でお伺いして、見てからになると、お伝えしました。見積させていただきましたが、少し検討されたいとの返事だったそうです。
ビルの二階の窓ガラスで、大分古い建物なので窓の鍵部分は劣化からとれてしまった模様。また窓ガラスのヒビも数年前から直していなかったので、これを機に一緒に直してほしいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安のエリアスタッフが50~60分後に現場に到着。ガラスは横800ミリ×縦1580ミリ位の型網入りガラス。まずはガラスを新しい物に交換したのちに窓のクレセント錠も新しい物に交換。この日は小雨が降っていましたが作業に支障はなく、無事にガラスと鍵の交換作業が完了したようです。
おトイレの窓は、今は柄が入ってるそうですが、「曇りガラスなら何でもいいです」とのこと。出来れば午前中に来てほしいとのことで、スケジュール確認し、横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフを60~90分で手配。前の作業終わり次第、お電話して伺いました。ガラスの厚みなど見させてもらって、見積もりを出し、すぐにOKいただけました。小さいガラスだったので、作業もそんなに時間かからずに終了しました。「すぐやってもらって助かったよ」と喜んでいただけました。
お隣の入居者さんは在宅なので立ち合いはできるそうですが、業者の方は立ち合いが難しいそうで、支払いは会社からの振込にしたい。見積書と請求書が確認でき次第すぐに振込は可能で、現地にはいられないが電話で対応もできるとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認を取ったところ、対応できるという者が見つかり、1時間ほどで作業に伺いました。3枚連なっている縦長の網入りガラス1枚、その場で交換を行いました。
1階のお庭に出るところの掃き出し窓1枚分。お客様いわく畳1畳よりも高さがある気がするとのことでした。2枚で1枚になっている複層ガラスなのでペアガラスですね。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが60~90分でお伺いとなりました。サイズを測ると横が約935ミリ×縦2050ミリくらいの大板ペアガラス。本日その場での交換は不可のため、ガラスを発注して後日の作業となりました。その間はなるべく風が入ってこないように応急処置をさせてもらい、1週間後無事に新しいガラスの交換作業となったようです。
娘さんが現場を見に行くと、窓ガラスではなく玄関の引き戸のガラスのため、防犯上すぐに交換しないと危ないねという話になり、電話をくださったようです。横浜市神奈川区京急新子安のエリアスタッフが最短30~40分でお伺いすることになりました。上下真ん中サッシで分かれている上の部分で、大きさは850ミリ×800ミリくらい。片面ボコボコした曇りの型ガラス4ミリが入っていました。車に在庫を積んでいるためその場でサッシからガラスを外し交換作業を実施。「こんなにすぐに交換できるんだね~」とお父様ビックリしていたようです。
今日帰る予定だが、夕方まではいるので自分たちのいる間に来てほしいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。もちろん本日、作業可能と作業スタッフが言っていたとお伝えしました。ガラスは、いわゆるFIX窓という開閉することのないはめ殺しの施工になっていたようです。それほど難しいガラスではなく、外側の枠がネジ等で止まっているので、それを外して、サイズを測り、はめ込んで、外側の枠を元に戻して終了できたそうです。
使用されているガラスは一枚が透明網入り、もう一枚は透明網なしで、二枚で一組になっているペアガラス。網が入っていない方のガラスが割れているようです。ただし、もう一枚は割れていない上にシャッターも付いている窓なので急いではいなく、保険会社に見積書等の書類を提出するので必要事項の記入をお願いしたいとのことでした。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが現場で対応しますとお話し、60~90分後にお伺い。ペアガラスのため発注の作業となりましたが、無事に保険会社の許可もおり、後日交換作業に伺うことになったようです。
午後になり急に吹き出した強風。あちこちで物が倒れるくらいの突風もあり、ガラス割れのお電話が相次ぎました。ビルに入っている店舗三階の出窓ガラスで、元々熱割れでヒビがはいっていたようですが、その網入りガラスが粉々になって割れてしまったようです。大きさは900ミリ×900ミリ以内の型網入りガラス。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。現場で見積もりを出し、店舗責任者の方にも確認していただきその場でガラス交換を実施。作業中も強風が吹いていて、作業スタッフも慎重に作業を行ったようです。
1階の掃き出し窓4枚と、予算が合えば2階の掃き出し窓も、防犯ガラスにしたいとのご希望でした。防犯ガラスはすぐに交換できるガラスではないので、見積してからのご相談とお伝えしました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~60分でお伺いできるとご案内。見積もりしてから、1か月後の取り付けになるとご案内して、予算的に、取りあえず、1階の掃き出し窓のガラス(900×900ミリ)を4枚ご予約いただけたそうです。
「大体だけど、枠の内枠を測ったら800×20000ミリ位かな?」とのこと。規格内ギリギリでしたので、作業スタッフがきちんと測ってから、本日の作業が可能なのか、発注になるのかお伝えすると案内。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、これから60分以内に向かうとお伝えしました。風が強かったり、対応できたが規格ぎりぎりの大きさだったりと、悪条件でしたが、ご自宅の広い駐車場で作業できたので、負担軽減出来て助かったそうです。
詳しくお話を伺うと、1枚は完全に割れてしまっているが、一枚はヒビが入っているだけなので、見積りの金額次第で一枚だけ交換するか2枚交換するか考えたいとのことでした。どちらも同じガラスで、畳一畳分くらいの網が入った型ガラスだそうです。横浜市神奈川区京急新子安の作業員に確認し、16時ごろお伺いすることになりました。その日は見積りを出させていただいて一度検討することになり、後日作業にお伺いすることになったそうです。
中は丸見えなので、放っておいて出掛けるわけにもいかない。でも、約束があり、昼前には出かけたいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分で向かえるし、たぶんお出かけの時間までには、ガラス交換は完了できるとご案内しました。ルーバーガラスは、ネジ付きの物でしたが、位置的に外しにくいこともなく、大きさに切ったガラスを、少し、やすりで加工し、挿し込んで、ネジを閉めて完了できたそうです。時間に間に合い喜んでいただけたそうです。
横11センチ×縦73センチくらいの大きさのガラスで、片面がボコボコしているような型ガラスだということです。外に面した窓ガラスのため、不用心で危ないので、絶対に今日中に来てほしいとのご希望でした。横浜市神奈川区京急新子安担当のスタッフの最短のお時間でお調べすると、60~90分で伺えるものがいたのでご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか? 夜になると思ってました」と、安心したご様子でした。70分ほどでお伺いし、特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換できたそうです。
お子様がボール遊びで割ってしまったとのこと。お隣さんは在宅しているので、今から何とか修理してもらえないか?と大変お困りの様子でした。横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフに確認して、40~60分ほどでご案内。「すぐに直してもらえるんですよね?!」とお客様。「ガラスは積んで持っていくのでペアガラスでなければその場での交換は可能ですよ」とお話しすると、「よかったー!」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配し、その場でガラス交換完了したとのこと。
築40年を越える古い団地で、ベランダに出るサッシの上の方に小さな小窓が付いていて、横30cm、縦10cmくらいの透明のガラスの端のほうが割れているので、直したいとのこと。受付時はどういうものか分かりませんでしたが、作業スタッフに確認したところ、昔の団地等によくあるもので、簡単に直せると言っていたため、30分ほどでお伺いし、その場でガラスを切って新しいものに交換できました。「こんなに簡単なら早く頼めばよかったわ。」と喜んでいただけました。
割れてしまってるのはリビングと台所を仕切ってるドアのガラスとのこと。小さいガラスが何枚か入ってて、そのうちの1枚だそうです。種類は型ガラスでした。「これってすぐ出来るのかな?」と少し心配してたので、施工が特殊な物じゃなければ大丈夫だと思いますと伝え、60分で手配し伺いました。見させてもらうと対応できる物だったので、ご料金なども伝え、作業に入りました。小さめのガラスだったので作業時間もそんなにかからず終了し、すぐ交換できたことでお客様も安心してました。
アルミサッシの窓が割れてしまった。大きさは780 × 1250ミリ位、2・3ミリの透明ガラスの割れ替え作業。危ないのでとにかく今日来て直してほしいとおっしゃっていました。横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフに確認し、最短40~60分でご案内。「このあと来てもらえるんだ~!助かるね!」と喜んでいらっしゃいました。見積もり実施、料金や作業内容にご了承頂けたので、そのまま作業へとりかかったとのこと。
大きさは700ミリ×700ミリくらいの曇りガラス。室内の横開きの扉にハマっているガラスの二枚のうちの下一枚が破損したようです。割れて落ちたガラス以外は枠に残っているとのことでしたが、危ないので触らないでお待ちいただくようにお話。40~60分後に作業スタッフが現場に到着となりました。両面つるつるとしたすりガラスが入っていたので、その場で交換作業を実施。「実はさっき他社に来てもらったら御社の三倍の金額の提示だったから断ったんです」とお客様。無事にガラスを交換すると、金額も対応も満足ですと喜んでくれたようです。
掃き出し窓の、サッシで分かれている下部分が割れているので、ガラスの交換をご希望とのことです。「実家まで1時間くらいかかるので、今から1時間後くらいの時間で来てもらえますか?」とのことでしたので、すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をとりました。ちょうど作業が終わったところだとのことで、50~60分でのご案内をいたしました。作業スタッフが到着後、無事にもともとと同じ厚さ3ミリの透明なガラスに交換し、作業終了となったそうです。
「いつも頼んでいたガラス屋さんが忙しくてすぐにできないというので、急いでやってくれるところを探している。初めての会社ではありますが、特に問題なく取引してもらえますか?」とのご相談でした。「ペアガラスなど特殊なガラスでなければ車にガラスを積んで行きますので、その場で交換できます。初めてでも大丈夫ですのでご安心ください」とお伝えしました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、ご希望の13時過ぎにお伺い。通常の在庫を持っているガラスで対応でき、その場で作業が完了。とても喜んでいただけたそうです。
お話を伺うと、お電話を掛けられてきているのは、そちらにお住まいの方ではなく、植木業者の方で、作業中にお客様のお宅のガラスを割ってしまったそうです。20センチ×50センチくらいの細長いガラスで、曇っていて向こう側が見えないような型ガラスとのこと。その後の作業もあるそうで「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。すぐに横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフの到着時間を調べて案内。「その時間ならまだこちらで作業してるので、ぜひお願いします」と、ご依頼をしていただけました。
ガラスにバイクがぶつかって割れてしまった。ヒビではなく粉々になってしまっているそうです。クリニックに小さな子供たちもたくさん来るので危ないのと、割れたままでは帰れないので、すぐに直せるところを探しているとのこと。ガラスの大きさは畳1畳分に収まるサイズで、ワイヤー入りの透明ガラス。窓枠が歪んだりはしていないとのことだったので「よほど特殊なものでなければ、本日中のお直しは可能だ」とご案内し、最短で向かえる40分ほどでお伺いしました。
割れたガラスの処分もご希望とのこと。ガラスの割れ替え作業のご依頼でした。雨戸がないため、今日中に替えてもらいたいとのこと。今日中に確実に交換出来るか?と聞かれたので、800×800ミリの型ガラスであれば、在庫は持っているので、交換はすぐにできるだろうとお伝えし、作業スタッフが40~60分でお伺いしました。2階でエレベーターなし。作業場所からの往復は、少し大変だったようですが、1時間くらいでガラスの交換作業完了できたそうです。
団地の外廊下に面した窓ガラス。割られてしまったとのことで、トラブルかなと思いましたが、そうではなくいつの間にか割れていたようでした。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業スタッフからの報告ですと、熱割れのような感じで自然に割れた可能性が高いとのこと。お客様に説明をし当日の修理となりました。作業終了後、今回は保険対応する予定とのことでしたので、保険請求に必要な書類などをお渡してきたそうです。
横浜市神奈川区京急新子安の大きな戸建てお住まいの、40歳代くらいの男性からのご連絡でした。上下に上げ下げするタイプの窓ガラス。800ミリ×800ミリの型ガラスの交換です。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。ご主人がいる時がいいそうです。ガラスは、ペアガラスではなく、1枚ガラスでしたので、遅い時間ではありましたが、庭で作業できるというので、作業開始できたそうです。暗い中でしたが、滞りなく作業終了できたそうです。
リフォームで内装工事をしてる際に、キッチンと部屋の間仕切りのドアのガラスを不注意で物をぶつけてヒビを入れてしまったみたいです。オーナーさんに報告をしたら、ガラス屋さんに頼んで直してほしいと言われ、ネットで検索してくれたとのことでした。「今ちょっと立て込んでるので夕方来てほしい」とのご希望。予約が空いていたので手配し、到着前にお電話して伺いました。ガラスは型ガラスで、数枚入ってるうちの1枚にヒビが入ってました。業者の方が現地でお支払いしていただけるのでご料金お話し、作業に入りました。そんなに大きくないガラスだったので1時間以内には終了。「助かりました」と喜んでいただけたようです。
お風呂場の入口ドアガラス。ガラスタイプかアクリル板なのか種類をお伺い。プラスチックみたいな素材とおっしゃっていたので、アクリルタイプだと思われる。何社か見積もりをとってから決めたいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安エリアは見積もりから対応可能なので、スタッフに確認し、50~60分ほどでお手配しました。見積もり実施。他の業者にアクリルはすぐに交換出来ないと言われたとのこと。なのですぐに対応できる弊社に作業依頼の連絡をいただきました。
ヒビはだいぶ前の強風で、ベランダに置いてあった荷物が倒れてしまってできたものだそうです。最初はそこまで大きなヒビではなかったため放置していたそうですが、以前よりも大きくなっている気がするようで、交換することを決めたそうです。そのため、まず見積もりからということで作業スタッフが見に行くことになりました。女性は他社でも見積りを取っているようだったので、この日は見積りのみで終了となりましたが、後日依頼の電話があり改めて作業へ行くことになりました。
見積もりから行ける作業スタッフが40~60分で到着できるとお話し、依頼に。ガラスはベランダに出るところの上下に分かれている下部分。曇っていて葉っぱの柄が入っているガラスだそうです。ベランダで洗濯を干し終わった後につまづいてしまい、ガラスに洗濯カゴをぶつけて割ってしまったとのことでした。作業スタッフが現場でまずはお見積り。柄入りのガラスは既に廃盤になっているため、似たような曇りガラスを入れることになるとお話。その場でガラスを交換することになり、割れたガラスの処分も一緒にさせていただいたそうです。
横浜市神奈川区京急新子安にある10階建てのマンションです。作業スタッフは40~60分で向かえることや、掃き出し窓の900×900ミリの厚さは3~4ミリくらいとのこと。それなら、車に積んでいるガラスで対応できるだろうと、お伝えしました。ベランダは狭くて作業は出来ないと言われたので、車のところで作業するので、そのスペースがあれば対応できるともご案内。管理人さんから指示された場所で、交換作業はスムーズに運んだそうです。ガラスの回収もしてきたとの報告でした。
割れてしまったガラスは、透明なものの一部が見えなくなっている、少し特殊なタイプでした。当日作業が可能かどうかも含め、まずは現場調査からお伺いすることに。お電話をくださった時点で夜7時半頃でしたが「今日来てもらえるのなら、僕はまだまだいるので」と言って頂きました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが15~30分ほどでお伺い出来そうだったためご案内し、早めに現場調査をさせていただくこととなりました。現場ではお客様お立ち会いの元ガラスの調査をさせていただきます。今回は一旦ご検討頂くことになり、無料のお見積りをさせていただきました。
築浅の戸建てで、縦が2mくらいある大きな窓ガラス2枚にヒビが入ってしまったそうで、保険が使えるかもしれないので、まず見積もりが欲しいとのことでした。透明なガラスと曇って針金が入ったガラスがそれぞれ1枚ずつ。見積無料でも伺えるご地域だとお伝えしたところ、安心されたようで「それなら早めにお願いできますか?」とのご希望で、近くで待機中だった作業スタッフを向かわせることにしました。到着まで30分ほど。「え?30分?」と驚いた様子でしたが「それならぜひお願いします!」とご依頼いただきました。
実は事務所を移転するために引っ越しの準備中。部屋の片づけをしていたときに、積み上げた段ボールが崩れてガラスを直撃し、ヒビ割れしてしまったそうです。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~50分でお伺いできるとお話し、現場に急行。現場に到着してみると、ガラスはまさかのペアガラス!これは納期に一週間~10日かかるとお話するとお客様も唖然。しかし、管理会社さんがその位なら次の入居者もいないし待てるから大丈夫とおっしゃってくれたようなので、まずは見積もりから発注となりました。
引っ越しは1か月後ですが、先にガラスを直しておきたいとのこと。玄関の細長い窓ガラス、700ミリ×300ミリくらいの型ガラスが二枚。あとは縁側の窓ガラスで、800ミリ×830ミリの透明網なしガラスと、今は曇っている型ガラスを透明ガラスに交換したいとの希望。現場で見させてもらいますねとお話をし、最短の30~40分後に現場に行くことになりました。とても趣のある古民家で、素敵なお家だったようです。割れているガラスは全て交換し、縁側からお庭が見えるように透明ガラスに交換して、お客様は喜んでくれたようです。
まず横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで行けるということで男性に案内。「あ~早くて助かります!」と言ってもらえたので、さっそく手配し出動しました。玄関は引き戸タイプで、割れていたのは上下の下の部分でした。型ガラスという曇ったようなガラスで、通常の規格の範囲内の大きさだったので、特に問題なく交換作業を行い、1時間弱で無事終了となったとのことです。
割れてしまったのはベランダの掃き出し窓で、昨晩酔っぱらって割ってしまったということでした。男性から電話があったのは午前中で、午後はまだ予約の空きがあったので、13時頃に行けるように作業スタッフを手配しました。ガラスは上下に分かれているうちの下側で、900ミリ×900ミリ以内の大きさの透明のものでした。これはその場ですぐに交換可能な種類のものだったので、料金などを案内して作業対応したとの報告でした。
リビングと廊下を隔てるドアに、ほぼ全面分の大きなガラスが入っているそうです。掃除中うっかりぶつかってしまい、早めに交換したいとの希望。どうやら1枚のガラスの中で透明から曇りに変わっているグラデーションガラスのようで、まずはお見積りからお伺いさせて頂くことに。平日はお仕事のため、夜7時頃にご帰宅されるというお客様に合わせ、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの空き状況を確認。ちょうど明日の夜お伺いできそうだったため、お客様にもご案内してお手配させていただきました。
「掃除機がぶつかってヒビが入ってしまった。いつもいる場所なので、右と左が違うのはおかしいから同じようなガラスに交換してほしい。最初に聞いた他の会社ではできないと言われたが、そちらではできますか」とのお問い合わせでした。本日すぐに交換となると、普通の透明か、型ガラスに交換になります。お話を聞くとグラデーションガラスという特殊なデザインガラスのようですので、同じものだとお取り寄せになります。まずは、ご相談を兼ねて、担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いすることとなりました。
今回割れてしまったのは、院内の廊下の窓ガラスです。上下に分かれているサッシだそうで、下部分の透明ガラス交換とのこと。すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をし、40~60分ほどでお伺いすることとなりました。お客様は「助かります。患者様と担当がいるので」と言ってくださいました。現場へ到着すると担当の女性がいらっしゃって、割れたガラス窓のもとへ案内してくださいました。大きくヒビ割れてしており、少しの衝撃で崩れそうな様子。すぐにガラス作業をさせていただき、無事にガラスは元通りになったとのことです。
中国籍とのことですが、とても流暢な日本語で、ガラスについて詳しくお話をくださいました。室内ドアに入っている2枚の細長いガラスが割れてしまったらしく、どちらも曇ったもののようです。まずはお見積もりからさせて頂くとご説明し、すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をとりました。近くで別の作業中でしたが、終わり次第60分以内にお伺い出来ることをお客様にご案内し、ご依頼いただきました。
前回の領収書を保管していただいてのお電話でした。「前回とは別の出入り業者がまた台車をぶつけて割れてしまった。前回もそちらですぐに直してもらえたから、また今回もお願いします」と言っていただけました。横浜市神奈川区京急新子安の前回もお伺いした担当スタッフに伝えると「リピーターさんからのお電話は有り難い」と嬉しそうでした。50~60分くらいでお伺いし、特殊なガラスではないのですぐに交換終了。「お店の開店時間に間に合った。早くて丁寧で助かった」とお褒めいただいたそうです。
工事現場で作業中に小石が飛んで近くの家のガラスに直撃し、ひび割れしてしまったようです。住んでいる方も修理をしてくれないと外出ができないとお困りなので、早急に対応してほしいとの希望でした。上下に分かれている上の部分で透明網なし。昔の家なので、ガラス自体の厚みは薄いようです。すぐに作業スタッフが40~60分後の到着となりました。ガラスは透明3ミリ、900ミリ×900ミリ以内のサイズだったので、その場で枠に合わせてカットして交換作業を実施。お庭のスペースを使わせていただけたため、20分ちょっとで作業完了したようです。
なんでも他社に一度見てもらったようですが、対応出来ないタイプと言われたようです。確認したところ、割れてしまったのは複層ガラスと呼ばれる2枚合わさったもので、特殊施工の必要なものでした。こういった場合はまず無料見積もりで採寸などを行い、発注をかけて後日また施工へお伺いするようになります。お客様にも確認をとり、まずはお見積へお伺いすることに。お客様は明後日がお休みだそうで、合わせて横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認を取り、ご予約作業でお手配させていただくこととなりました。
しばらく他のところで生活していたので、ずっと修理をしていなかったが、やっと戻ることになったので直そうと思うとのことでした。今日は保険屋さんに来てもらい、どの程度保険対応ができるのか見てもらう予定なので、ガラスの見積もりも取りたいそうです。1枚は上下の上部分の透明網なしガラス(600ミリ×800ミリ)で、もう1枚は上下の下側の型網なし(800ミリ×700ミリ)。2枚とも見積もりをとってもらい、その後に作業をしてほしいとのご希望で、本日のお昼すぎにお伺いすることになりました。
工場内の窓ガラス。お客様いわく、種類は透明で、ざっくり測ったら縦2メートル×横1メートルくらいと大きいようです。縦が2メートル以上あるとその場ですぐの交換が出来ない可能性もあると説明。対応出来るものであれば、料金や作業内容がご了承頂ければすぐに作業に入れますとお伝えしました。時間は40~60分ほどで手配し、詳しいことは現場の作業スタッフからご案内しますねとお話しました。お見積りしてみると、1800ミリ×900ミリの規格内のガラスだったため、その場で交換完了したようです。
横浜市神奈川区京急新子安にあるマンションの一室の掃き出し窓ガラス。上下に分かれている上の部分の透明網入りガラスがひび割れしているようです。ハウスクリーニングの時にはガラス割れの報告はなかったので、いつ割れてしまったのか不明。明日の午前中に物件の引き渡しがあるのでお急ぎとのことでした。今日中に交換できますよとお話しをして、50~60分後に現地で待ち合わせ。ガラスは900ミリ×900ミリの規格はオーバーしていたので、もう一つ大きい規格のガラスをカットして交換することになったようです。
大きな掃き出し窓で、横は900ミリ弱、高さは2000ミリ弱あるとのこと。一般的なサイズよりも縦の長さが長いガラスのようです。ガラスの種類は透明網なしで、厚みは5ミリ位ありそうとのことでした。作業スタッフに確認すると、そのようなガラスなら在庫があるとのことで、50~60分後にお伺いすることになりました。実際には高さ1950ミリほどでしたが、その場で交換できるガラスだったため、すぐに交換。また、ガラスと枠の隙間を埋めるゴムビードも劣化で伸びてしまっていたので、新しい物に交換したようです。
お怪我されるといけないので、そのままでもお待ちいただくようにとお伝えしました。ガラスの引き取りもお願いしたいとのこと。作業スタッフが、これから40~60分でお伺い出来るので、現場できちんと説明してから作業に入るとご案内。透明の800ミリ×1800ミリ程度のガラスの交換でした。また、窓についているクレセント錠の調子も悪いので見てほしいと現場での追加依頼もあり、ガラス交換と一緒に、クレセント錠の交換もしてきたそうです。
事務所で仕事をしているときに急にガラスが割れて、ビックリしたとのこと。幸いにも窓側に誰もいなかったので、怪我もなくガラスの破損だけですんだようです。大きさは横700ミリで縦が1000ミリくらいの透明網なしガラス。開閉できないガラスとのことで、おそらく羽目殺し窓のようです。作業スタッフが40~60分でお伺いし、見積もりを実施。その場ですぐに交換できるとお話をし作業となりました。施工方法がコーキングだったので一時間ほどかかりましたが、無事にきれいに施工もできたようです。
昼は誰かしら家にいて、夜はシャッターを閉めて寝るので防犯上もまだ大丈夫かなと思っていたようですが、今後は昼間も留守にすることが増えそうなので、やっぱり早めに交換したいとのことでした。大きさは900ミリ×1700ミリくらいのスライド窓で、透明の網なしガラス。本日の午前中なら奥様が在宅とのことで、最短30~40分で行ける作業スタッフの手配となりました。ガラスの厚みは5ミリと比較的に厚いガラスでしたが、在庫を積んでいるためその場ですぐに交換作業となったようです。
ガラスはベランダの掃出し窓のもので、だいぶ前からヒビが入っていたのを放置していたそうですが、今回物が当たって完全に割れてしまったということでした。そのため、さすがに直さないとダメだということで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。ガラスは横690ミリ・縦820ミリほどの透明で、厚みは3mmだったので、その場ですぐに交換対応することができたようです。施工も一般的なゴムビードだったようで、スムーズに作業終了したと報告がありました。
ひび割れしてしまったところは空室のため、中に入っての作業も可能とのこと。管理会社に事情を説明して、その部屋の鍵も借りているので大丈夫とのことでした。大きさは780ミリ×800ミリくらいの型網入りガラス。内側からはレバーを押し下げて外側に押すように開く窓ガラスだそうです。今日は夕方まで作業しているとのことで、60~90分後に伺うことになりました。「明日から雨の予報だったから今日来てもらって交換できるなら助かるよ!」とお客様もホッとした様子でした。
男性は他にも何社かに見積もりを取っているそうで、料金次第でやってもらうか決めたいということでした。そのため、まずは見積もりから、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが行くことになりました。割れていたのは和室の窓ガラスで、厚み2mmの型ガラスだったようです。採寸などして見積もりを実施。男性は家族としばらく相談していたそうですが、こちらに依頼してくれることになったようで、交換の作業まで完了したと受付に報告がありました。
園児がふざけて水筒を振り回していて、それが窓に当たってしまったそうです。誰も怪我はしなかったということですが、当たったところを中心に大きくヒビが入ってしまったということでした。作業は、園児が帰った後に来てやってほしいというご希望だったので、15~16時の間に作業スタッフが伺いました。ガラスは900ミリ×900ミリ以内の菱型網入りだったので、すぐに作業に入ることはできたようです。また、施工がコーキングだったのでいつもより時間はかかったようですが、無事に終了したと報告がありました。
掃き出し窓のガラスは、昨夜の風で、庭の木の枝が、飛んできたそうです。本当に怖かったと仰っていました。室内扉は、お子さんが小さいので、また割れるだろうと、放っておいたが、今回ガラス屋さんに来てもらうついでに直そうと思ったそうです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。860×860ミリの掃き出し窓の透明ガラスは、通常の料金でしたが、分割でついている室内扉の、300×300ミリの小さいサイズのガラスは、格安で作業してきたそうです。
掃き出し窓のガラスは、昨夜の風で、庭の木の枝が、飛んできたそうです。本当に怖かったと仰っていました。室内扉は、お子さんが小さいので、また割れるだろうと、放っておいたが、今回ガラス屋さんに来てもらうついでに直そうと思ったそうです。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。860×860ミリの掃き出し窓の透明ガラスは、通常の料金でしたが、分割でついている室内扉の、300×300ミリの小さいサイズのガラスは、格安で作業してきたそうです。
ご自宅1階の出窓の透明ガラスで、半畳くらいの大きさ。この日は朝から大雨で、お客様のご地域もまだ結構降っているようです。大雨だとガラスがうまくカット出来ないことがあるため、お急ぎでなければ別日での作業はいかがかとご案内しましたが「ちょっと急いでいるので、できれば今日中に直したかったんだけど…」と当日中の作業のご希望。それならと、とりあえず1時間ほどで向かえるスタッフがお伺いしました。現場では、ガレージの隅の雨が当たらない場所があったため、なんとかガラスのカットもでき、その場でお直し完了したとのことです。
アクリル板も、ガラスと同じくらいの料金になるとご案内したところ、ガラスよりも、ずっと安いものだと思っていたそうです。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが20~30分くらいで向かえる旨をご案内。折れ戸に入っているので、施工状況も見てからになるとお伝えしましたが、どこに聞いても同じ感じで、時間は早かったので来てほしいとご依頼。詳しく現場でご説明して、作業依頼していただけて、作業してきたと報告がありました。
ガレージに面したお部屋の窓ガラスで、たまたま車のトランクを閉め忘れ、そのままバックしたところ、トランクの扉が窓ガラスにぶつかって割れてしまったそうです。外からほとんど見えない場所なので緊急でなくても大丈夫とのこと。当日は雨も降っていてすっかり暗くなっている時間帯だったこともあり、翌日のお昼間に伺うことになりました。道路混雑で予定時間より少々遅れてしまいましたが「大丈夫ですよー」とお待ちいただけて助かりました。ガラス交換と、床に散らばったガラスをきれいに集めて終了したと報告ありました。
「ちょっとふらついてしまって、ガラスに手をついて体重をかけたら割れてしまった。ガラスって簡単に割れるものなんですね」と、お客様はまだ少し動揺している様子でした。ガラスは上下に分かれている上部分で透明の網なしガラス。お客様いわく割れたガラスの厚みを見ると、薄い2ミリくらいとのことでした。元々ガラスと枠の隙間にガタつきがあったそうなので、枠とガラスの厚みが合っていなかったのかもしれませんね。まずは見させてもらいますねとお話をして、40~50分で伺うことになりました。
いつから窓ガラスにヒビが入っているかは不明だそうです。おそらく、ペアガラスなので内側だけが割れていると言ってました。普段あまり入らない客間なので気が付かなかったようでした。今度来客者がくるので客間の掃除をと思い、窓ガラスを拭いた時に気が付いたようでした。早速、お見積りからのお伺いとなりました。ペアガラスなので、取り寄せにお日にちがかかると説明。ただ、大至急発注で、来客の予定の一日前に作業終了でき、お客様にも大変喜んで頂きました。
約1畳分の大きさの透明のペアガラス。保険対応にするので、まず現地で見積もりを取ってほしい、提出する見積もり書が欲しいとのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで現地へお伺いいたしました。到着後、見積もり実施。数日後、保険の審査が通ったので作業をお願いしたいとお電話がはいりました。すぐに発注をかけ、納品後、取り付け作業へ再度お伺いしました。戸建1F掃き出し窓ペアガラス1枚交換完了です。
被害にあったのは昨夜だそうで、昨日のうちに警察の現場検証は終わっているということでした。そのため、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを30~60分でなるべく早く行けるよう手配しました。現場にて、ガラスは1階の洋室の窓のもので、鍵の周りを丸く割られてしまっていたようです。作業は、透明ガラスの厚み4mmだったため、すぐに交換対応できたようです。また、再度狙われたら怖いからと、防犯ガラスについても男性から相談があったらしく、色々と話しをしてきたと作業スタッフから報告がありました。
お客様のお話を聞くと、今日は冷蔵庫の入れ替えのため、搬入業者が来たようでした。冷蔵庫の搬入時に業者が誤ってリビングとキッチンの間仕切りドアのガラスにぶつけてしまい、ヒビを入れてしまったようでした。とりあえず、室内なので急ぎではないが、見積書を業者に渡して作業してもらいたいとのご希望です。早速、担当の作業スタッフが見積もりからのお伺いとなりました。今日は取りあえず見積もりのみとなりましたが、後日正式な形で作業依頼となりました。
食器棚の扉のガラスで、木枠にはまっている透明のガラス。ガラスに取っ手が付いていたり、加工があったりはしないとのこと。メーカーの方にも連絡したそうですが、修理はできないと言われたそうで、長年使っている愛着もある食器棚なので、できれば直して使いたいとのことでした。一般的なサッシとは違い、いろんな種類があるので詳しくは見てからになりますが、見積もり無料で向かえるご地域ということもあり、1度お伺いすることにしました。1時間ほどで伺うことができ、作業が可能なものだったのでその場でお直しました。お客様にもとても喜んでいただけました。
「大きく割れてきたら危ないので、もし今日来られるなら来てほしい」とのお問合せ。ヒビが入ってるのは2階のお部屋の窓で、上下に分かれてる上部分でした。お昼から夕方は留守にするのでそれ以外の時間帯でお願いしたいとのご希望で、予約状況を確認しました。あいにく、午前中は予約が入ってしまっていたので、ご帰宅後の夕方に手配。到着前はお電話して伺いました。見積もりし、交換作業は1時間以内には終了。「1回窓枠ごと持ち帰ったりしないで、すぐ出来るんですね~」と感心されていたそうです。
椅子から立ち上がった時によろけてしまい、椅子がガラスにあたって割れてしまった模様。寒い時期のため、外からの冷たい空気が入ってくるのも気になるし、空き巣に入られないか心配なので、今日中に直してほしいとのことでした。すぐに30~50分程で到着できる作業スタッフを手配。日が暮れても、夜でも作業ができるように電気を持っているので作業は大丈夫ですよとお話をすると安心した様子でした。900ミリ×900ミリ以内の型ガラス4ミリだったので、その場で交換作業でき、30分ほどで終了したようです。
割れてるのはベランダの窓ガラスで、上下に分かれてる下部分の曇りガラスでした。「今日直せますかね?」と少し不安そうだったので、大丈夫だと思いますよとお話。30~60分で手配し伺いました。ガラス見させてもらうと、普通の網無しの型ガラスだったので、問題なく作業OK。お客様にもそのことと、料金をお話し了承いただけました。割れた破片が残っていたので、きれいに取り除いてから新しいガラスを入れ、1時間ほどで終了。「ありがとうございました」と、ガラスがすぐに直って安心した様子だったようです。
大きさをお伺いしても、2枚が割れてしまっているというだけで、よく分かっていない様子。でも、通常の規格内のガラスのようです。両親が住んでいた家で、そのままにしていたが、今度、引越しすることになったので、交換作業に来てほしいとのご希望。明後日の午前中には、引っ越し作業が終わるので、午後のご希望でした。2枚のうちの1枚は、透明の網菱入りのガラスで、作業時間もかかりましたが、もう1枚は、型ガラスの小さめの物で、簡単な作業だったそうです。
店舗の入り口ドアの横にある窓ガラスに自転車が突っ込んできて、ガラスが割れてしまったそうです。閉店間際だったのでお客様は誰もいなく、怪我人もいなかったようで一安心。今日はこのままシャッターを閉めて帰宅するので、明日本社から行くことになったようです。現地に11時には着くということで11~11時半に、こちらの作業スタッフもお伺いすることになりました。翌日現場調査をすると、ガラスは900ミリ×900ミリ以内の透明5ミリ厚。その場ですぐに交換作業もできたようです。
まずはガラスについて詳しくお話をお伺いしますと、半分が透明で半分がくもっているガラスとのこと。特にこだわりはないので、丈夫なものであれば何でも良いそうです。特殊なガラスの場合、発注に日数がかかりますが、一般的な透明ガラスや型ガラスであれば同日すぐに交換できます。ただ、厚みや施工方法によって料金は変わるので、どんなものが良いかは現場で相談になりました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認し、お時間30~40分でのご案内でご依頼となりました。
お勝手口のドアのガラスが強風でバタンと閉まって際に、ガラスが割れてしまったとのこと。前日も同じようなことがあったので、ガラスがガタついていたのかもしれないとのことでした。900ミリ×900ミリ以内の型ガラスで、厚みは薄い2~3ミリとのこと。すぐに作業スタッフが現場に60分で到着。ガラスとドアの隙間を埋めているゴムビードも緩んでいたことも原因の1つだったようです。すぐにガラスを交換、ゴムビードも新しいものに交換しました。「ありがとう!また困ったら頼むわね」と喜んでもらえたようです。
まずは、1万円以上で1000円引きになるクーポンの利用は可能ですとご案内。詳しくお話をお伺いすると、模様入りのガラスをご利用ということで、模様入りガラスは製造中止になっているため、一般的な型ガラスに交換になるとご案内いたしました。それでも大丈夫ということでしたので、すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をとりました。60~120分の案内をさせていただくと「じゃあ、お願いします」とご依頼となりました。
子供が割ってしまったとのこと。料金を大変気にされており、まず見積もり無料からご案内。お見積り後、料金合えばそのまま作業可能とお話すると「それだったら安心だね」とおっしゃっていました。すぐに横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認。最短30~40分ほどで伺えるとお伝えすると「そんな早く来てもらえるんだね!」と喜んでいらっしゃいました。お見積り後、了承頂けたのでそのまま作業にうつったとのこと。「すぐに対応してくれて助かったよ」とおっしゃっていたそうです。
奥様から「子供がガラスを割ってしまった」と動揺した様子でお電話があったようです。エントランスに入る自動ドアのガラスの手前にある木製の扉のガラス。扉自体は1500ミリ×2500ミリくらいある大きいものですが、そこに複数枚入っているガラスを2枚割ってしまったとのこと。一枚あたり500ミリ×500ミリくらいの大きさらしいです。作業スタッフが現場に行くと、ガラスだけ取り外せるので作業自体は可能だが、透明ガラスで厚みが6ミリあるため、発注になるとご案内。見積書をお渡ししたので、一度管理組合と話してみるようです。
今日は一日いらっしゃるそうで、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をとり、60分以内にガラス交換でお伺いさせていただくとご案内しました。「助かりますねえ。お父さん、いいでしょうね?」とご相談されて、作業依頼となりました。現場調査をしたところ、ガラスは曇ったタイプでした。空き巣は掃き出し窓のクレセント近くを割って入られることが多く、今回も例外ではありませんでした。丁寧に作業をさせていただき、無事ガラス交換終了です。
男性が立ち会えるのが翌日の17時頃ということだったので、作業スタッフのスケジュールを確認して予約を取りました。当日行ってみると、ガラスの他に、戸車の調子が悪い箇所もあるということで、一緒に見せてもらいました。見積もりを出し、この日はもう少し検討したいということで作業の依頼にはなりませんでしたが、後日作業依頼の電話が男性からあり、日程を調整して再度伺うこととなりました。
受付中に「さっき一度他社に見てもらったんですが、なんだか大がかりになると言われて、料金も高額だったもので…」と少しご不安そうなお客様。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフにも状況を伝え「これから40分前後で、無料のお見積もりからお伺いしますよ!」とご案内。お客様もホッとした様子で「ありがとう。一度見に来ていただいてもいいかしら?」と言っていただき、ご予約となりました。その後、作業スタッフが現場へお伺いし、見積額をご提示。他社さんよりも安かったらしく、ご納得いただけたので、すぐに作業に入ったようです。
ガラス割れのお電話がかなり多い日でした。最短、翌日の午後でご案内。「大丈夫ですよ」と快くお待ちいただけました。ガラスは畳半畳くらいの透明、網無しのガラスとのこと。翌日、スタッフ到着後、さっそくガラスを見させてもらうと、木の板で塞がれて応急処置されていましたが、お客さまが自分で板をはずしてくれたようです。その後に採寸などしっかりし、ご料金案内。了承いただけたので作業に移り、1時間ほどで終わったと、報告が上がりました。
怪我はなかったということで安心しつつ、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。到着後まずガラスの採寸などをさせてもらい料金を案内、大きさは900ミリ×1800ミリ以内になんとかおさまるもので、一般的な型ガラスだったので、この場で作業できることも伝えました。今日中に交換できることに安心した様子で「ぜひお願いします」と依頼になり、そのままガラス交換作業を実施したということです。
休日で混みあってはいましたが、なんとかお昼前後でお伺いの手配が取れました。他では早くても夕方と言われたみたいで「ほんとですか!」と嬉しそうでした。こちらも、「前の作業終わり次第なるべく急いで行きますね」と伝え、向かってもらいました。出窓のガラスは、透明の網が入ってないタイプ。1階でした。割れた破片もきれいに取り除いてから施工。すぐ直るのか心配してたみたいで「すぐ直って良かった~。ありがとうございます」と喜んでいただけたとのことです。
「もうあんまりお金はかけたくないから、一番安いので雨風入らないようにふさいでもらえればいいんだよ」と言われてます。お気持ちはわかりますが、ガラスは一番安い物を選んでというわけにはいかず、お客様のお宅のガラス厚みなどがあったものでないと隙間ができてしまってガタついてしまったりするので、きちんと測らせていただいた上での作業になります。まずは、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが、無料見積りからお伺いすることとなりました。
先日の強風で、どこからか分からない木片のような物が飛んできて、ちょうど、リビングのガラスに当たってしまったと言ってました。その時は小さなヒビだったので気が付かなかったようですが、翌日になって大きく割れてきて気が付き、お電話いただいたとのことでした。さっそく、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業員が向かい、まずは現場調査と見積もりを実施。一般的なものだったので、その場で交換作業ができました。お客様も「早くに直って助かった」と言っていたようです。
二階の掃き出し窓の上部分。ガラス一枚の中で、上は透明で下は段々曇っていくグラデーションガラスを使用しているとのこと。早めに交換希望だったので、すべて透明か曇りのガラスならその場ですぐに交換できるとご提案もしましたが、やはり他のガラスと違っちゃうと見た目的におかしいので、揃えるためにも同じグラデーションガラスがいいとのことでした。発注になるため一週間ほどお時間をもらいますが、お客様のご希望に添え、ご了承いただけたので良かったと作業スタッフもほっとしていました。
「複層ガラス」と呼ばれる特殊なタイプのようで、大きさも規格外となりそうです。そういった場合はガラスを発注し、後日お取り付けでお伺いするという流れになるため、まずは無料見積もりで現場調査へお伺いすることとなりました。「今日はずっといるので、いつでも大丈夫です」と言っていただき、担当の作業スタッフを最短30~40分でお手配しました。現場で確認すると、内側が透明、外側が曇った複層ガラスで、高さが2m近くある玄関のガラスでした。現場では一旦ご検討いただくことになったようですが、2日後にお電話あり作業依頼をいただきました。
ベランダに面している掃き出し窓の上半分が、熱割れにより割れてしまい、早めに直したいとのこと。透明ガラスにひし形のワイヤーが入っているそうです。ご夫婦でお仕事が忙しく、週末のお伺いをご希望のお客様。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予約状況を確認し、ご予約をお取りしました。受付時は「大きめのガラス」とお伺いしていたため、発注などが必要になるかは現場見てからの判断でしたが、正確な採寸をさせていただいたところ、今回は規格内におさまる一般的なものだったため、その場で交換作業ができたようです。
大きさは畳1枚分より少し小さめ。透明ガラスの割れ替えをお願いしたいとのこと。料金はどのくらいになりますか?と質問をいただき、厚みをお伺いし、価格表より概算料金をお伝え。詳しくとなると現場見てから、施工方法によっても変わってくると説明しました。ご了承いただいたので、到着時間のお調べへ。最短30~40分ほどでご案内できました。すぐに向かうお手配をし、予定時刻よりも少し早めに到着。見積もり後、作業に取り掛かったとのこと。「すぐに対応してくださって本当にどうもありがとうね」とおっしゃっていたとのことです。
日にちもないので、来たらやってもらおうと思っているとのことでした。安いか高いかは一概には言えないが、コールセンターで連絡も繋がりやすいし、色々な種類のガラスを常に車に積んでいるので、規格内のガラスならばその場で交換が可能。短時間での対応をしていると伝えました。今なら作業スタッフが30~40分くらいで行けるとご案内。「うちは安いです!と言い切らないところが気に入った。正直な会社だと思うので来てもらいたい」と言っていただけました。もちろん作業も依頼していただき、ガラス交換してきたとのことでした。
事務所2階の腰高窓で「道路に面している窓のガラスが3枚くらい割れてしまっている」とのことでした。道路側なので、少しでも早く直してほしいとお困りのお客様でした。ご予約が混んでいる状況ではありましたが、なんとかお伺いできるよう調整を取らせていただき、夕方の17時から18時が最短のお時間でした。会社の営業時間は過ぎてしまうようですが「待っているので、その時間で大丈夫です、お願いします」とのこと、ご予約となりました。
ご料金をかなり気にしておられましたが、ガラスの種類や厚み・施工方法などで料金が変わるため、まずは見積もりからご相談できますよとご案内。現在ガラスの中にワイヤーが入った厚いガラスだそうで、もし安くできるのであればワイヤーがない物でも構わないとのこと。詳しいことは専門の作業スタッフとご相談いただくようお伝えしました。当日でも伺える状況でしたが、翌日の昼間の方が都合がいいとのことで、翌日のご予約になりました。
担当者が現場に立ち会って支払い予定とのこと。現在は空き部屋ですが、週末に新しい入居者が入るため、早急に直す必要があるとのことでした。本日お伺いは可能とお話して、時間を待ち合わせ伺うことになりました。掃き出し窓の下部分なので、大きさは900ミリ×900ミリくらい。くもりガラスで中に縦横クロスにワイヤーが入っているとのこと。在庫はあるためその場で交換作業可能とお話。「すぐに作業してくれるならお願いしたい」ということで、そのまま作業に移り、約1時間前後ですべて作業は完了したと報告ありました。
「祖父は雨戸もあるし、雨も入ってこないところだから大丈夫と言ってますが、古い家なのでそのままにしていてケガしたら心配だから、自分が一緒にいる時に来てもらえないか」と言われてます。横浜市神奈川区京急新子安担当スタッフに確認し、今から50分くらいで伺うことになりました。「通常のガラスだったらすぐに入れ替えできます。今日すぐに直せますからご安心ください」とお伝えしました。現場で確認すると、古い昔ながらの枠にはまっていて、廃盤になっている模様のガラスでしたが、一般的な型ガラスに交換させていただいたと報告ありました。
幸いにもお孫さんに怪我はなし。割れてしまったガラスの破片は片付けて、枠ごと外して車庫に持っていってあるとのことでした。大きさは1200ミリ×900ミリくらいで、片側ザラザラしていて、片側はつるつるのガラスを使用していたとのこと。これを機に透明のガラスに交換しようかとも思っているとのことで、現場で作業スタッフと相談してもらうことでお伺い。お昼以降の時間がご希望だったので、13時~14時でご予約。現場で作業スタッフと相談した結果、お外が見えるように透明のガラスに交換することになったようです。
先日から、この辺に空き巣被害が続いているそうです。いま警察の方がみえて現場検証が終わったところだと言っていました。また空き巣が続けて来ることはないだろうが、このままというのも、とても怖いので、今からお願いしたいとのご希望でした。担当の作業スタッフが40~60分で向かえると案内し、作業に行きました。後で作業報告を見ると、割られた場所は脱衣所だったようです。目隠し用のスリガラスを入れて終了です。ただ、後からお電話があり、防犯ガラスへの交換も考えたいとのことで、再伺いとなりました。
まず、そこの入居者さんの都合にあわせて1週間後に予約をしました。当日は、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが伺い、設備業者の男性と入居者さん立ち合いのもとで、ガラスを見せてもらいました。場所はベランダに面した掃出し窓で、サイズは約800ミリ×1700ミリくらい、透明で厚さ4ミリのものだったので料金などを案内し、了承してもらえたので作業に取り掛かりました。作業車にてガラスをカットし、枠へはめ込み施工、1時間ほどで無事終了したとのことです。
横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフは何人も待機しているので、すぐの対応は可能ですとお伝え。お伺いは可能ですが「お見積り後作業となった場合は現場決済になるが大丈夫か?」と確認をとる。お客様に確認してからまた電話しますと一度検討に。その後「お客様に了承いただいたのでお願いします」と連絡あり。お客様の連絡先を伺い、直接こちらから架電し「30分ほどでお伺いしますね」とお伝えしました。「そんな早く来てもらえるんだ!」と驚いていらっしゃいました。到着予定時間ぴったりにお伺いし、無事割れ替え作業終了したとのことです。
ペアガラスは部品発注になるガラスのため、実際にガラスを入れるまではお日にちをいただくと説明した上で、まず見積もりへ行くことになりました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認を取り、10時頃に到着できるようにお手配。ガラスを見せてもらうと、場所は1階の出窓で、2重のうち1枚が割れていました。サイズなどを測り見積額を提示すると、一旦家族と検討するということでこの日は終了。その後、翌日に改めて電話があり、お願いしますと依頼になったので、ガラスを発注して後日作業に伺うこととなりました。
お昼過ぎのお電話でした。今日この後は仕事で帰りが夜になるとのこと。明日も仕事ですが、明日はお母さんが家にいて対応して下さるそうで、明日の午後一番くらいの希望でした。予約も空いていたのでご希望に合わせて手配。到着前にお母さんの携帯にお電話してから伺いました。ヒビが入っているのはベランダの窓で、網入りの型ガラスでした。採寸し、施工方法を見させてもらい、料金をご案内。OKだったので交換作業に。1時間はかからず終了し、お客様にも最後にガラス確認してもらい、満足いただけたようです。
透明ガラスではなく、中が見えないような曇りガラスへの変更をご希望。実は近所の方から、先日の夜、不審者らしき人が会社の周りをウロウロしていたという情報があり、防犯カメラを確認すると、知らない人物がプレハブのガラス部分から中を伺ったりしている映像があったそうです。そこで、防犯上早めに交換したいとのことです。大きさは900ミリ?900ミリ以内で単板ガラス。特殊なガラスでない限りはその場で交換できるとお話をして、40~50分後に現場に行くことになりました。
「両親がもう80代で高齢なんで、息子の僕が代わりに対応したいと思って電話してます」と、代理でのお電話だったようです。そのため、息子さんも一緒に立ち会える時間ということで、14時~15時頃に作業スタッフが行くことになりました。ご実家へ訪問しガラスを見せてもらうと、場所はリビングの掃出し窓で、大きさは縦850ミリ横800ミリの透明ガラスだったようです。この種類ならすぐに交換できることを案内し、そのまま作業を実施したということです。
どうやら、お隣のお子さんがベランダからおもちゃを投げてしまったそうで、それが当たって割れてしまったということです。ガラスは2階への階段を登ったところの窓で、今はとりあえず段ボールで塞いでいるということでした。ガラスの種類としては、通常の型ガラスのようだったので、おそらく今日中に交換できるだろうと判断し、作業スタッフを午前中のうちに行けるよう手配しました。その後、特殊な加工などもなく、その場ですぐに交換作業することができたと報告がありました。
ガラスは真ん中のサッシ枠で上下に分かれている上の部分。900ミリ×900ミリ以内の透明網なしガラスだそうです。ご自宅には介護が必要なお年寄りの方がいるらしく、ヘルパーさんの出入りもあるため、早く交換に来てほしいとのことでした。すぐに作業スタッフが40~60分で伺うことに。かなり大きく割れてしまっていたようで、真夏の暑い時間帯にエアコンの風が逃げてしまって、家の中に暑さがこもってきていました。急いでガラス交換をすることになり、30分前後で無事に交換できたようです。冷たい麦茶をいただき、作業スタッフも生き返ったようです。
「居間の引き戸のガラスが割れちゃった。ちょっとモップの柄を立てかけていたら、倒れちゃって当たってしまって」とのこと。お怪我はなかったようなので安心いたしました。「室内だから、急がなくてもいいんだけど、孫が来るからそれまでには直してほしいの」とのご希望。早急に横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をとりました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので「早急に向かいますね!怪我のないよう触らずお待ち下さい」とご案内しました。
「これから夜の部で忙しくなるし、できたら明日の朝に来てほしい。9時から仕込をしているので、オープンの11時半までに終わらせてほしい」とのご希望。翌日の朝9~10時のご予約となりました。ガラスは半透明で両面ザラザラしているということで、おそらくスリガラス。畳一畳分くらいの大きさの入り口手動ドアのガラスでした。作業スタッフが翌日朝にお伺い。作業車には様々な種類のガラスを積んでいるので、その場でガラスをカットしてはめ込み作業。最後にガラスをキレイにクリーニングしていると「帰りに食べなさい」とお弁当をいただいたようです。
ガラスについて詳しくお話をお伺いすると「大きさは横が25センチくらいで、高さが75センチくらいです」とのこと。透明なガラスか、片面がボコボコしているガラスか、白っぽく見えるガラスかお伺いすると、片面がボコボコしている型ガラスのようです。すぐに横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認すると、混み合っていたため120分前後のご案内でしたが「今日中なら大丈夫です!」とご依頼となりました。「クーポンは使えますか?あと支払いはカードにしたいんですけど」とのことで、1万円以上で1000円引きクーポンの適用と、カード支払いもできますと案内させていただきました。
網菱の型ガラスのようですが、はっきり分からないようです。「サイズもよく測ってないんだけど、来てから、ちゃんと測ってくれるんだよね?」とのことなので「作業スタッフが、本日40~60分でお伺いできるので、その時にすべて見て、サイズも確認して、料金などもご案内します」とお伝えして、向かうことになりました。大きさは少し大きめで1000ミリ×2000ミリだったようです。規格外になるため、少しお時間をいただくとご案内し、この日は、これ以上ヒビが広がらないように、まずは養生をしてきたようです。
今日は朝から外出をされていて、夕方に家に帰って部屋に入ると、台所の窓ガラスの鍵の周りが割れていたと言ってました。今、警察に連絡を入れたところで、これから現場検証に来るとのこと。ただ、一晩中ガラスを割れたままにしておくのは困るとのことで、ネット検索で当店に連絡を入れてくださいました。当社は防犯設備士を持っている作業員がおりますので、防犯に関するご相談もできると案内。現場検証が終わりそうな時間に合わせて、出動しました。作業は無事に完了。お客様もほっとした様子で、今回は保険対応で処理するとのことでした。
入り口ドアの上半分が透明のペアガラスになっているとのこと。「酔っ払ったお客さんがよろけてガラスに頭を打ちつけちゃったんです。怪我はなかったから良かったもののガラスは割れちゃって・・」と昨夜の出来事を話してくれました。内側部分だけ破損しているようですが、ペアガラスは全体の交換になるため、まずは見積もりからお伺いすることになりました。60分後に現地で待ち合わせ。大きさを採寸すると約600ミリ×700ミリぐらいで木のドアに入っているガラス。発注後の作業になるため、今日は応急処置をして1週間ほどお待ちいただくことになったとのことです。
大きさは、畳一畳分くらいの透明ガラス。場所は、1階の掃き出し窓です。規格内であれば在庫のガラスで十分対応は可能だが、特殊なものだと取り寄せ。そのあたりは、現場できちんと、ガラスの大きさや種類を確認してみないと分からないため、まずは見積りからでお伺いするとご説明いたました。今なら、担当の作業スタッフが60分程度で到着できると伝えるとご依頼いただけました。現場で確認すると、ガラスは少し大きめではありましたが、十分在庫のガラスで対応可能なサイズで、5ミリの厚みでした。作業完了すると「今日すぐやってくれると思わなかったので、本当に助かりました」と喜んで頂けたそうです。
手前に引いて斜めに30度くらい隙間があく、枠に入った換気用の窓ガラス。大きさは300ミリ×500ミリくらいの透明網なしガラスとのこと。平日は基本的にオーナーさんは他の仕事をしているので現場にはいない、金土日なら現場に行けるとのことでした。早いほうがいいだろうということで、金曜日の19~19時半に伺うご予約となりました。当日19時に作業スタッフが到着すると、お客様もはけていたのですぐに作業に入ったようです。ガラスの施工がコーキングだったので少し時間がかかりましたが、無事に1時間前後で作業終了できたようです。
実はお兄様と連絡が取れなくなり、近所の親戚に様子を見に行ってもらったが応答がなかったので警察を呼んでガラスを割って中に入ってもらったとのこと。2階の掃き出し窓の下半分が割れているようです。まだこの家を今後どうするか決めていないが、恐らく時間がかかるため、まずはガラスを直して防犯上安全な状態にしようということになったそう。すぐに行きますねとお話をして、40~60分後に現地到着。網入りの透明ガラスだったので、その場ですぐに交換作業となりました。
「私もお昼から仕事に行かなきゃいけないんだけど、マンションの1階なので、そこから空き巣に入られても嫌だな~と思って」とのこと。お電話いただいたのは午前9時前でした。11時には自宅を出発したいとのことだったので、横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、すぐに30~40分でお伺いできるので作業時間を考えても11時には作業完了できると思うとお話。「助かります!すぐ来てください!」とのことで出発。800ミリ×760ミリの型ガラスが1枚。すぐに交換作業に入り、10時半にはすべての作業を終えることができたようです。
夜は涼しいので、割れた状態で入居者さんを寝かせるわけにもいかないとのこと。ガラスの大きさは800ミリ×930ミリで型ガラス。一枚ガラスで網も入っていないとのこと。特殊なガラスでない限りはその場で交換できるとお話をして、50~60分後に伺うことになりました。一般的に使用されている厚さ3ミリの型ガラスだったので、その場で枠のサイズにガラスをカットして施工。ゴムビードも伸びてしまっていたようなのでガラスと一緒に新しい物に交換。「これで僕も安心です」と職員さんもホッとしていたようです。
事務所として使っているコンテナハウスの窓ガラスが割れてしまったとのこと。18時の終業時間までにすべて終わらせてほしいとのこと。お電話あったのは13時過ぎでした。ガラスは持って伺うので作業前提で向かいますとお伝え。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認し、最短40分ほどでご案内。「作業時間は30~60分ほどだと思うので、夕方までには作業終了できるかと思いますよ」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。時間内にガラスの割れ替え作業完了できたとの報告があり、ホッとしました。
入口玄関のガラスで透明、網入りタイプとのこと。業者の方が立ち会うとのことで、60~90分で手配。ガラス見させてもらうと、高さが2m少し超えるサイズで、お取り寄せが必要でした。詳しい見積もり、納期などご案内し、先方の返事を待つこととなりました。数日後に「お願いします」と正式に依頼があり、ガラスを発注。届き次第、日時相談し、今度はガラスの交換作業で伺いました。無事取り付け完了し「ありがとうございました」と喜んでいただけたとのことです。
「2階のベランダに出るところのサッシ下の部分と、室内のキッチンと廊下の境目のガラス戸も割れてしまっている。物置きにしてあった状態の家なので酷く汚れている古い家ですが、作業はできますか」と言われてます。交換するガラスがある場所まで入らせていただくことができれば汚れは気にされなくて大丈夫です。窓も戸も、枠が壊れていなければガラスをはめ込んで作業することはできますが、枠が歪んでいたり壊れているとできない可能性があります。ご予定に合わせて土曜日にお伺い、無事に交換はできたようです。
天気は良くてもこのままというわけにはいかないと、かなり困ってる様子。今日中には直してもらえないよね?と心配されていました。以前に廊下のガラスにヒビが入った時に頼んだ近くのガラス屋さんに連絡入れたら、新しいガラスを入れるのに2週間くらいと言われたとのことでした。とりあえず本日、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現場調査から向かいますと案内。ガラスによってはその場で直せると伝えました。後で作業報告を確認したら、無事に当日中に交換できていました。お客様も「こんなに早く直してもらえるなんて」と驚いていたとのことでした。
「急に大きな音がしてビックリしてしまって娘に電話をしたら、スマホで調べてくれて、一番近い会社だとこちらを教えてもらった。大きく割れてしまって危ないので全部やってほしい」と言われてます。ペアガラスなどの特殊なガラスでなければ、通常のサイズということでしたら、車に在庫が積んでありますからすぐにその場で直すことができるとご案内。お怪我されてはいけないのでそのまま触らずにお待ち下さるようにと伝え、50~60分くらいでお伺いさせました。無事にその場で交換できたようで「割れたガラスの処分もしてもらえて助かった」と言っていただけたようです。
アルミサッシの扉の下半分のガラスで、中の様子が見えないように曇っている型ガラスが入っているようです。割れた部分のガラスを見ると、普通の窓ガラスよりも少し厚みがありそうとのこと。すぐに行ける作業スタッフを確認し、30~50分後に行くことになりました。物置と言えどもプレハブくらい大きめの倉庫のような建物。ガラスの厚みは5ミリでゴムビードもビヨビヨと伸び切っていたので一緒に交換することになりました。「暑いでしょ」と途中でお茶を出してくれたり色々お気遣い頂いたようで、作業スタッフも感激していました。
お風呂場の入り口はガラスではなく、プラスチックのアクリル板というものが多く、その場合は当日施工ができない可能性もあるため確認させていただきましたが、古い一戸建てなので柄の入ったガラスだとのこと。それなら今日中の作業も可能だと伝え、お時間30~60分で向かえる者を手配しました。同じ柄入りのガラスは既に廃盤で同じものにはできませんでしたが、違うものでも構わないとのことだったので、一般的な型ガラスで対応したとのことです。
割れてしまってるのは、ベランダの掃出し窓で、上下に分かれてるうちの下部分の曇りガラスのみとのこと。「今日は休みで家にいるので、今日来てほしい」とのご希望。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフの予約状況を確認し、作業中だったので60~90分で手配。終わり次第お伺いし、それからガラス見させてもらいました。詳しいご料金などお話し、OKだったので作業へ移り、1時間はかからず交換は終了したとのことです。
お困りのご本人は年配の方で、ネットで業者を調べたりできないので代わりにお電話いただけたようです。直接お話ししたほうが良いだろうと思い、ご連絡先を伺ってこちらからお電話させていただきました。ガラスの大きさや種類などを伺ったところ、本日中に対応できるものだったので、60分ほどで向かえる者で了承いただき、すぐに向かわせました。30分ほどで新しいガラスに交換完了。当日中に直してもらえるのは助かるねと喜んでいただけたようです。
割れてしまってるのは、マンションの外廊下に面してる窓とのこと。曇りの網入りガラスでした。午前中のお電話でしたが、この日は予約がかなり立て込んでいて、お伺いが夕方の時間帯だったんですが「今日ならいいですよ」と快くお待ちいただけました。前の作業終わり次第向かいますとお話し手配。到着後、採寸などし、ご料金も了承いただけたので、作業に移りました。駐車場を使って大丈夫とのことだったので、そこでガラスをカットさせてもらい、その後枠に新しいガラスを入れ、作業は1時間少々で終了。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでもらえました。
息子さんが物を投げた時に割ってしまったそうです。まだ小さいお子さんで、最近よく物を投げることがあるみたいで、たまたま当たりが悪かったのか、割れてしまったとのこと。運よく怪我等はなかったとのことです。料金を気にされていたので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが無料の見積りから伺えると案内をし、40~50分で伺うことになりました。到着後は、見積もり金額をお伝えし、そのまま作業終させていただいたとの報告が上がっていました。
自宅の2階部分にあるベランダに出るところの掃き出し窓。上下に分かれているうちの下の透明ガラスが割れてしまったそうです。今は軽く応急処置をして、シャッターを閉めてあるのでまずは大丈夫とのこと。家にいた子供達がボール遊びをしていて、ちょっと固いボールが当たってしまい割れたようです。翌日13時過ぎには作業スタッフが到着。畳半畳以内の透明網なしガラスだったので、その場で枠ごと外し、サイズにガラスをカットして施工。すぐに直すと「すげぇ~!」とお子様達が感動してくれたようです。
ガラスは、1畳分に収まるくらいの大きさで、下に向かって透明からだんだん曇っているグラデーション仕様になっているとのこと。全く同じものと交換となると、オーダー品になるので取り寄せるのに時間がかかると説明。お客様は特にこだわりはないとのこと。透明だけでも曇りだけのものでもいいとおっしゃっていました。2枚分あるようで、詳しいことは現場でご案内しますとお話。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフに確認をとり、40~60分ほどでお手配。結果、透明のガラス交換となりました。
古いお家ということで、ガラスのことを詳しく聞いてみると、木枠にはまっていて、お花の柄が入っている曇りガラスだということでした。柄入りのものは今は生産されていないので、一般的な型ガラスでの対応になることを男性に伝えたところ「ちゃんとそこに入れば何でもいいよ~」と快諾してもらえたので、行くことになりました。受付後、だいたい60分くらいで作業スタッフが現場へ行き、事前に話していたように型ガラスへの交換作業を行いました。
2階の子ども部屋のガラスで、子供達が遊んでいる時に喧嘩になり、投げたおもちゃがガラスに激突!そのまま割れてしまったようです。幸いにも割れた破片は外に飛び散ったようで、お子様達に怪我はないとのことでした。横は200ミリくらい、縦は800ミリくらいの型ガラス。厚みは割と薄く2~3ミリくらいとのこと。料金も気にされていたので、13000円~で厚みや施工方法によって料金が変わる可能性もご案内。クーポンの使用希望だったので、現場で1000円引きをさせていただくとお話しました。
作業中にバランスが崩れて、倒れてこんでしまったそうです。お家の方のご希望で、これからの時間で今日中にお願いしたいとのことだったので、作業スタッフが30分前後で向かえると案内。木枠の中の型ガラスで、800×800ミリの大きさであれば、積んでいるガラスで対応可能だろうと伝えました。次の作業が入っているので、時間調整を会社に相談してみると、少し待ちましたが、来てほしいとご依頼いただけました。ガラスは、古い木枠のガラスでしたが、無事にきれいに、ガラス交換を仕上げることができたそうです。
ガラスは玄関と、その傍の窓と2枚割れているということでした。しかし、2枚とも一般的な型ガラスだということで、おそらく当日中に作業はできるだろうと思いつつ、作業スタッフを手配しました。50~60分後くらいにお家へ訪問すると、結構派手に割れてしまったようで、ダンボールでとりあえず塞いでありました。詳しく見せてもらうと、聞いていた通り特殊なガラスではなかったので、2枚ともすぐに交換することができました。
お客様がお風呂の中にいる時に、鍵が開かなくなってしまったそうです。緊急事態なので、鍵を壊そうとしたが出来ず、仕方なくドアのガラスを割って救出したそうです。風呂場の入り口は、ガラスではなく、アクリル板でした。鍵もできれば同時に直してほしいとのご希望だったため、横浜市神奈川区京急新子安のガラスと鍵の作業が出来るスタッフを探し、40~60分で向かえるとご案内。アクリル板も持っていました。まず、アクリル板800×1900の交換をして、鍵は完全に壊れていたので玉座ノブの交換作業をして、完了してきたそうです。
ガラスはベランダに出るところのもので、ペアガラスということでした。また、被害は未遂だったようで、室内には侵入されずに済み、ガラスが2枚重なっているうちの外側だけを割られてしまったようでした。警察の現場検証は終わっているということだったので、横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。今回は、ペアガラスということで取り寄せでの対応になり、後日、ガラスが納品されしだい改めて作業へ行くことになりました。
「とにかく危ないのですぐに直してほしいが、支払いは損害保険を使って直したい。そういうのはできますか」とのご相談もありました。まず、外側と内側に2枚になっているガラスはペアガラスというもので、2枚でセットになっているので内側だけを交換することはできません。本日はきちんと採寸してお見積り後注文取り寄せ後の作業になりますとご案内しました。お支払の件は、作業終了時にご精算後、保険請求に必要な書類などをお渡しするので、お客様の方で請求手続きをしていただいているとご説明しました。50~60分くらいでお伺い、本日は見積後に危なくないように養生作業をさせていただきました。
「ペアガラスって今日頼んだら今日施工できるの?」と聞かれたため、発注してから1週間~10日ほどお時間をいただくとお話。また現地に今住んでいる入居者の方がいるため、必ず入居者が在宅時間に伺うと説明。大家さんは他横浜市神奈川区に住んでいるものの、3日後に現場付近に行く予定があるのでその日にまず見積もりをしてほしいとのことでした。入居者様も在宅とのことで3日後にご予約。まずは現場でしっかり採寸をし見積書をお渡し。大家さんが保険適用で直すとのことでそのままガラス発注になり、後日作業に行くことになりました。
「今日は風が強いと思っていたが、開けた時にバタンとなって割れてしまった。網入りガラスなので飛び散ったりはしていないが、音がしてヒビが広がっていってる感じ。他の会社に電話したら混んでいるので難しいと言われたが、17時までに作業をしてほしい」とのこと。横浜市神奈川区の担当スタッフが60分くらいでお伺い可能でした。強風の影響で作業できるか心配でしたが、風が当たらない裏の駐車場で、なんとか無事に作業ができ、時間にも間に合って「ありがとう」と言っていただけました。
従業員の方々が出入りするドアで、曇りガラスの網ワイヤー入り。大きさが横630ミリ、高さが1900ミリ(内寸)あるので枠の中に入っていることを考えるともう少し大きいようです。昨日の夜に空き巣被害に遭い、ガラスを丸く切り取られ内側のサムターンを回され入られたようです。警察の検証は済んでいるとのことでした。作業スタッフに在庫を確認すると大きな型網ガラスを持っている者がいたので、その作業スタッフを向かわせることにしました。当日作業ができたようで、お客様も防犯上当日希望だったので安心していたようです。
場所は横浜市神奈川区にある会社の事務所でプレハブのような事務所。周りの建物が割と高いため全部くもりガラスだと事務所内がとても暗いとのことです。大きさは850ミリ?900ミリくらいが3枚、780ミリ?830ミリくらいのが2枚。金額によって何枚交換しようか現場で相談したいようなので、見積もりからでご案内し、60分前後で伺うことになりました。出入り口のガラスは防犯上から透明ではなく曇りの型ガラスの方がいいのでは?とアドバイスをし、窓ガラス4枚を透明ガラスにすることにしたようです。「これで事務所内が明るくなるな~」と女性社員が主に喜んでいたようです。
前日出かけてて、1階の窓はシャッターを閉めていたそうで、夜に帰って来たら2階の窓ガラスの鍵部分のまわりに穴を開けられてたそうです。すでに現場検証は済んでるとのこと。朝にお電話いただき、お昼頃にはお伺い可能だったので手配。ガラスは通常の高さ1800より少しあったんですが、在庫があったので対応は可能。ご夫婦で立ち会いしてくれていたので詳しくお話し、お2人で相談のうえ最終的に依頼となり、作業させてもらいました。現場到着~作業終了までは1時間半ほど。「すぐ交換してもらえて良かったです」と二人とも安心していました。
実際現場に行ってみると、マンションの7階掃き出し窓の1枚。大きさが横幅1200ミリ、縦が2000ミリ弱ある規格外の大きなガラスでした。また、1枚ガラスではなくペアガラスになっていて、内側部分だけ破損していましたが、ガラス2枚で1組なので両方の交換になるとお話しをして発注となりました。発注して施工までの一週間の間、お子様がケガをしてもいけないので割れた破片の処理、応急処置として割れた部分を隠し、テープでしっかり止め厳重に処置しました。「これなら子供が遊んでも安心して過ごせます」とお客様も少しホッとした様子だったようです。
リビングと廊下を仕切ってるドアのガラスだそうで、縦長に2枚入ってるうちの1枚だけ割れてしまったとのこと。平日は仕事で忙しいので、土日の間で来てほしいとのことでした。お電話いただいた日の2日後が一番早い土曜日で午前中予約も空いていたので、ご予約。当日お伺いし、ガラス見させてもらうと一般的な型ガラス。少し残っていたガラスの破片もきれいに取り除いてから新しいガラスを入れ、40~50分ほどで作業は終わりました。
詳しくお伺いすると、透明からだんだんすりガラスにグラデーションしていくデザイン性の高いガラス。特殊なガラスで取り寄せが必要なので、今日中の交換はできないことをお伝えし、まずはお見積りからご案内させていただきました。アルミサッシも古く、ガラスだけの交換ができるかも気にされていたので、横浜市神奈川区の作業スタッフにも申し伝えし現場で相談いただくことになりました。作業スタッフより、2種類のお見積りをご提案させていただき、後日ご希望のガラス交換をすることになりました。
キッチン横にある勝手口のドアガラスが割れてしまったとのこと。下手したら誰でも家の中に入れちゃう状態なので怖い。遅い夕方の時間帯のお電話だったため、すぐに来てもらえるのか?とご不安な様子でお話されていました。すぐに横浜市神奈川区の作業スタッフに確認。近くで別作業やっていたので「終わり次第で向かいます、おそらく40~50分くらいみてもらえればお伺いできますよ」とお話。「ガラスは用意して持っていくので、よほど特殊な物でなければその場で交換できますよ」と伝えると、大変喜んでいらっしゃいました。
男性から電話があったのは午前中でしたが、この日は特に混み合っていて、作業スタッフが行けるのが14~15時の間頃でした。しかし「17時までは現場で作業してるから全然大丈夫」と言ってもらえたので手配することに。到着後、男性を含め職人さんたちが改装工事をしている中、見積りを実施。交換したいガラスは複数ヶ所あったので、全部見るのに多少時間がかかりましたが、見積書を男性に渡して詳しいご説明をしました。
まず横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認を取ったところ、ちょうど近くで作業をしているところだったので、30~60分で手配することができました。作業スタッフが現場へ行ってみると、玄関のドアには上下でガラスがはまっており、その両方に大きくヒビが入っている状態でした。そのためガラス2枚の交換作業となりました。ガラス1枚の交換時よりやはり時間はかかりましたが、特殊な施工がなかったので1時間半ほどで終わらせることができました。
幸いお子さんに怪我はなく、ガラスだけが派手に割れてしまったそうです。電話があったとき男性は出先だったので、帰宅時間に合わせて行くことになりました。作業スタッフが現場見せてもらうと、ベランダに面した掃出窓の、下半分が割れていたようです。ガラスは一般的な透明で、特に難しい施工もなかったようなので、スムーズに交換作業ができたということでした。「子供もまだ小さいし危なかったので、すぐに対応してもらえて良かったです」と喜んでもらえたとのことでした。
どうしても出かけなきゃいけなくて、2階の窓で、上下の下側だから周りからは見えないからとりあえず段ボールで応急処置してあるとのこと。夕方には帰るので来てほしいとお昼くらいに電話がありました。予約状況お調べし、空いていたのでそのま手配。お出かけとのことだったので念のため到着前にお電話して向かいました。それからガラス見させてもらい、旦那さんがお立ち会いだったので詳しいことお話し、了承いただけたので作業に入り、割れた破片を綺麗に取り除き、ガラスカットしその場で施工。1時間前後で終了しました。
時間がかかることは承知しているとのことでした。詳しい日程と料金を知りたいということなので、作業スタッフが30~40分くらいで向かえるとご案内しました。1枚は大丈夫なので、時間かかっても問題はないとおっしゃっていただけました。少し渋滞していたので、40~50分で到着し、お見積りした結果、そのままお願いしたいとのお返事をいただき、後日ペアガラスの交換作業をさせていただけたそうです。ご満足いただけたとの報告でした。
リビングと廊下を仕切る扉についているガラス、2枚のうちの1枚が割れてしまったようです。廊下と面している部分なのでそこが割れてしまうと暖房が全部廊下に逃げてしまいとても寒いとのこと。「年寄には寒いのはちょっと厳しくてね~」と真冬の出来事にお客様の体調も心配になりました。すぐに向かえる作業スタッフを手配し、40~60分で到着できるとご案内。縦長の150ミリ?1600ミリくらいの型ガラスで網なし。厚みも3ミリですぐに交換できる一般的なものだったのでその場で交換作業ができました。「これで寒さがなくなるわ」と奥様も喜んでくれたようです。
バックで駐車中、後ろに車止めがあると思ったようですが実際にはなく・・。そのままガラスに突っ込んでガラスがバラバラに砕け散ったとのこと。今はその状況のままですが、どのみちガラスは交換しないといけないのと、保険対応するために見積書がほしいとのことでした。現場に60分くらい担当スタッフがで到着できるとご案内。現場で採寸をすると横1200ミリ?高さ2100ミリの大判ガラス。透明で中に縦網が入っていて厚みは7ミリ弱。かなり重いガラスでした。規格外の大きさだったため当日施工は難しいとお話し、今日は応急処置のみで後日再度ガラスを持って伺うことになりました。
どうやらお兄さんは入院中で不在だそうで、弟さんが立ち会うとのこと。割れてるのは1階の掃出し窓。「今ちょうど兄の家にいるので今日来てくれて構わない」とのことで、午後一番のお時間でお話。「ちょっと出入りするかもしれないので来る前に一応連絡下さい」とのことで、到着前にお電話して伺いました。ガラス見させてもらい、ご料金などお話し、了承いただけたので、すぐにガラスをカットし、交換しました。交換してまもなくちょうど雨がぽつぽつ降ってきたので「ちょうど良かった、ありがとう」と喜んでいただけました。
玄関横の窓ガラスで、2m近くある大きな透明ガラスの一部が割れてしまったといいます。どうやら他社に「発注になるため、年明けの作業になる」と言われたようでした。当社も大きさによっては発注になることがあるため、お客様にご了承頂いた上で20~30分以内にお見積りからお伺いすることとなりました。一般的な住宅に使われているサイズではありませんでしたが、作業スタッフが確認したところ、なんとか今日中に作業出来るサイズだったようで、すぐに現場でカットをし、ガラス交換をさせていただきました。
割れてしまったのは、社内でお使いというキャビネットの引き違い扉です。比較的薄く、サイズも建物ガラスに比べると小さめのもののようです。まずは対応できるものであるかどうかも含め、現場調査からさせていただくこととなりました。横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフが現場を確認したところ、特殊なガラスの種類や加工はなく、その場ですぐに作業可能なタイプのようでした。お客様に詳しい作業内容とご料金をご案内したところ、「もうぜひ、すぐにでもお願いしたいです」と作業成約となりました。
倉庫の外に面しているアルミサッシにはまっているガラス。倉庫の管理者とは連絡がつき、交換作業の了承は得て、管理者の方もこれから倉庫に来てくれることになっているとのことでした。大きさは900ミリ?600ミリ位ですが、曇りガラスの中に斜め菱形状にワイヤーが入っているとのこと。厚みはありますが大きさ的にもその場で交換できると思うとお話して、伺うことになりました。サッシは無事だったので、中のガラスだけ取り外しして新しいガラスをはめ込み、無事にその場で交換作業ができました。お客様は倉庫の管理者に謝りつつも、すぐに交換出来たことにとても喜んでくださいました。
「実は、まだ割れてないんですけど、ヒビが蜘蛛の巣のように入っていて、風が強い日にどんどん広がっているので、交換してもらえますか?」との事でした。梅雨で雨が続く毎日。風が強い日も多くご不安だったと思います。本日は梅雨の晴れ間で、気持ちのいいお天気でしたので、ぜひ今日中に交換を!と、早急に横浜市神奈川区京急新子安担当の作業スタッフに確認をとりました。幸い近くで作業していたため、20~30分でのお伺いが可能。早急に伺い交換作業をさせて頂きました。
ちょうど隣りの横浜市神奈川区京急新子安で作業を終えたスタッフがおり、30分もあれば到着できると思うとのことだったので、すぐに向かわせました。ガラス張りのオシャレな美容室の大きなガラスにヒビが入っており、即日の交換は難しいため、とりあえず応急処置を施しました。作業スタッフから1人では大変だと応援要請があり、他の作業スタッフも集め、数名でガラスの採寸等を当日中に行いました。ガラスを発注し、入荷次第足場を組んでの作業になりましたが、1日でなんとか修理完了しました。
お客様は先日こちらのマンションに引っ越された方でした。荷物の整理や家具の配置等で模様替え等をしたときに誤って割ってしまったとの事でした。「今回は自分に非があるので直接業者依頼でと言われました。管理会社も手配してくれるとは言ってましたが、もしかしたら高いかもしれないので一度直接お願いしようと思って」との電話でした。とりあえず、「当社は見積もりから伺います」と案内。「そこでお客様が納得いただけたらそのまま作業もできますよ」と案内をしたところ、それならと伺うことになりました。後で作業報告を確認したら、今回は一度見積もりで終了してました。ただ、もしかしたら改めて連絡するかもと言っていたようでした。
伺うと、「風が強くて、何かが飛んできてガラスが割れちゃったの!」との事。誰もお怪我はなかったとの事で、安心しました。「風で割れる事なんてあるのね!もうちょっと強いガラスにしてもらった方が良いのかしら?」との事。劣化していた等状況にもよりますので、見させていただいて、一番いい方法でご案内しますね!とお伝え。40~50分で見積もりからでお伺いすることになりました。伺ってみると、勝手口側に何も囲いがなく、風の影響や太陽の熱が集まる場所でしたので、ご相談し、ご料金も含め、ご希望に沿うガラスで交換させてただきました。
まずはガラスの大きさや特徴をお伺いします。お客様は事前にだいたいの大きさを測って下さっており、スムーズに受付が進みました。またお客様は2枚になっている、と仰っており、ペアガラスというタイプと思われます。お客様は日中お仕事のようで、明日の夕方をご希望。横浜市神奈川区京急新子安の担当作業スタッフに確認を取り、ご予約という形でお手配をさせていただきました。
住んでいる方がご不在とのことで、今管理会社を通して連絡待ちとのこと。物を運んでいる時に少しバランスを崩した際にぶつかって割ってしまったようです。ガラスのサッシを取り外したりする関係で、住んでいる方の在宅は必須となるため、お戻りの時間がわかったら連絡をもらうことになりました。その30分後に再入電。無事に連絡が取れたため15時に来てほしいとのことでご予約。住んでいる方もなんと職人さんだったらしく、「そういうこともあるよね!自分もやった経験あるから気にしないで!」と快く対応してくれたようです。
「今回のことがあるまでペアガラスということも知らなくて、あまりの値段にビックリしてしまって。ペアガラスってそんなに高いものなんですか?」と、戸惑ってる様子。複層になっている特殊なガラスで注文商品のため、どうしても割高にはなってくることを説明。ただ、他社よりは安く出来るかもしれないのでまずは見積りに伺うとご案内し、担当スタッフを向かわせました。結局、他社見積りよりは5~6万安くできたようで、ご主人と相談してからお返事は後日とはなりましたが前向きに検討して頂けそうとのことでした。
玄関のガラスということなので、複層のペアガラスの可能性があり、ペアガラスの場合は割れて知った片方だけの交換はできないことと、現場できちんと採寸してからの料金案内、ご料金が合えば発注し、入荷次第作業になるとご案内しました。無料見積もり可能な地域でしたが、夜遅くの入電だったため当日中の見積もりは伺えず、翌日の午前中早い時間にお伺いすることになりました。
近くで作業していたため、40~60分でお伺いしました。お家は戸建てで、庭に面してる掃出し窓のガラスを割られてしまったようです。よくある手口ですね。お庭の窓はサッシで上下に分かれてるものではなく、仕切りがない1枚のガラスでした。寸法を測り、ご料金、作業の時間など流れをお話し、大丈夫だったので作業開始。1時間以内には交換が終わり、「夕方にはどうしても出かけなきゃいけない用事があったので、すぐ直してくれて助かりました!」と大変感謝されました。こちらもお役に立て嬉しく思いました。
元々ヒビが入っていた、なにかの衝撃で割れてしまった。明日仕事から帰るのが18時頃、あわせて来てほしいとのこと。その前に来てもらっても大丈夫だけど、対応するのが母親で、ちょっと痴呆はいってるので心配で・・やっぱり私が対応したほうがいいから夕方来てもらえます?と仰っていました。横浜市神奈川区京急新子安エリア作業スタッフに確認をとり、18時~18時半の時間で予約。当日の17時半頃に、帰宅するのが18時少し過ぎてしまうと焦った様子でお電話あり。作業スタッフに伝え、あわせて向かわせて頂きました。
お店の看板は特になく、玄関が曇ってるガラスだとお店だと分かりずらいので、透明にしたいんですよねとのことで、サッシの厚みにもよるので出来るかは見させていただきますねとお話して、作業スタッフを手配しました。お昼ころにお伺いし、見させてもらったところ、厚みが合う透明ガラスがあったので、「できますよ」とご料金などお話し、了承頂けたので作業に移りました。1時間以内に作業は終わりました。「これで少しは分かりやすいかも」と喜んでいただけました。
お話を聞くと、急ぎではなく大体の見積もりをしてほしいとの事でした。建物自体はとても古いそうで、これから少し内装のリフォームをするようです。リビング部分の掃出し窓のガラス、古くなっていて見栄えも悪いので、交換をしようと考えているようで、近々建築業者が来るので、交換自体はそのあとに行ってほしいとご希望でした。まず初めに現場調査から向かいました。とりあえずは今回は見積もりで終了しました。
作業自体は可能ですが、まずはお見積りをしてから発注になるので、発注より一週間程お時間を見て頂く旨をご案内。透明のガラスで網が入っているため厚みもかなりあるもので、重さもかなりあるとのこと。見積もり無料でまずはお伺いすることになりました。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが現場で見積もりを出し、会社の稟議にかけるとのことで見積書をお渡し。三日後再度お電話を頂き、会社からOKが出たとのことで後日作業に伺うことになりました。
本日ご連絡を頂いたご理由をお訪ねすると、ここ数日キッチンの排水口が詰まっているようで、水の流れがかなり悪いとお困りのようでした。一度排水管のほうの洗浄をしたいとお思いになり、弊社にご相談いただいたとのこと。お客様のご希望もあり、すぐに横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフの予約状況を確認しました。30~50分程での到着をお客様にお伝えすると「分かりました。ぜひお願いします」とご依頼になり、作業スタッフの手配を完了しました。
お伺いすると、室内のガラスで防犯上問題なかった為そのまま出勤したとの事。破片もそのままとのこと。帰宅は17時頃とのことで、早急に横浜市神奈川区京急新子安のガラスの担当スタッフに確認を取りました。17~18時にお伺いが可能でしたので、そのままご案内。「帰宅ギリギリだけど、片付けとかしなくていいのかな?」とのことで、「触らずお待ちいただいて大丈夫ですが、お客様がお怪我の無いようにお待ち下さいね」とご案内。無事作業させて頂いた。と報告を受けました。
過去にも2回伺ってるリピーターさんで今回で3回目のご依頼。前2回は同じ部分のガラスで、今回は玄関の上下に分かれてる下部分のガラスでした。玄関は引き戸でした。早朝お電話いただき、午前中にお伺いしました。木枠のタイプの引き戸で少し施工が難しい部分がありましたが、作業は1時間ほどで終了。おじいちゃんも「毎度ありがとうね、いつも頼んでるところだと楽だね」と言っていたそうです。お困りごとはない方が良いですが、また何かあれば駆けつけますとお声がけし、作業スタッフは次の作業に向かいました。
椅子が当たって割れてしまったとのこと。「割れたものはそのままだけど大丈夫か?」とお問合せ。「処理はスタッフにお任せください、危ないので触らずそのままでお待ち下さいね」とお話しました。時間は120分くらいと40~60分で行ける者2名おり、早いもので手配させて頂きました。無事、新しいガラスと交換終了。「急のことでビックリしてしまったけど、すぐに対応してくれてありがとうございます」と仰っていたとのことです。
親子ドアと言われるタイプで、大小のドアにガラスが1枚ずつ。「実は消防法で防火性能のある網入りガラスじゃないといけない地域らしいのですが、なぜか違うガラスが入っておりまして…」とのこと。お客様が会社を借りた後は替えていないので、前に借りてた人が勝手に替えていたのかもしれない。先日の消防点検で指摘されたので早めに交換しなきゃ、とのこと。ドアはそのままでガラスだけ交換できるのかな?と心配してたので、まずは当日中に見積りで訪問。翌日には作業依頼の連絡があり午後には作業完了しました。
90分以上かかる者と30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。親御さんはかなり高齢らしく、定期的に掃除など手伝いで実家に来ているようで、誤ってぶつけて割れてしまったとのこと。お客様にケガはないようでこちらも安心。出かけたいのもあるけどまだ寒いのですぐ直るのか心配だったそう。作業スタッフもすぐ直りますよとお客様に声をかけ、作業は1時間ほどで終了しました。おじいちゃんおばあちゃん揃って「ありがとうね~」と感謝されたとのこと。
現場は横浜市神奈川区京急新子安。何日か前に泥棒が隣りのビルつたいに侵入し、屋上のドアのガラスを割られてしまったようです。とりあえず鉄板をはり応急処置をしていたようですが、防犯上交換するとのこと。網入りの厚みのあるガラスを使用していたようですが、割れないようなガラスはないか相談を受けたので防犯ガラス等もあるとお話。現場で作業スタッフと相談してからで大丈夫ですよとお話して見積り無料からでお伺いすることになりました。
現場は横浜市神奈川区京急新子安、5階建てマンションの一室。お伺いしたところ、ベランダに出る為の大きなガラスではなく、腰より高めの窓ガラスだそうです。現場状況やガラスの種類を詳しくお伺いし、お客様のご希望に合わせ翌日なるべく早いお時間帯での予約状況を確認。午前中での空きがありお客様にご案内したところ「その時間なら自分が立ち会いますんで…」とご予約を頂きました。また気になる点もあるということで、現場で作業スタッフに何でもご相談下さいとお話させて頂きました。
会社の室内にガラス張りの大きな囲いがある部屋があり、そこのガラスがとても特殊なので、出来るかどうかも知りたい、との事でした。横浜市神奈川区京急新子安エリア近くに作業スタッフがいたので30~40分でお伺い出来るとご案内して早速お伺い。対応させて頂く事は可能でしたが「会社なので、上に報告を上げて了解をもらってから」との事で、検討になりました。数週間後、「やっと許可が出ました!ぜひお願いします!」とお電話があり、作業にお伺い。「作業がとても丁寧だったので、またお願いします」と仰っていただきました。
お風呂場のドアにはアクリルガラスがはまっていたとのこと。まず先に他社にお問い合わせしていたようで、アクリルは発注対応になるので今日直すことは出来ないと言われたそうです。危ないので今日中にお願いできるところを探し、当店にお電話いただけたとのこと。横浜市神奈川区京急新子安のエリア担当にアクリルの在庫を確認して、本日中に直せることを伝えると喜んでいました。作業もスムーズに終わり、大変助かったと現場でもお喜びになっていたとの報告がありました。
当店はお店は構えていないのですが、車にガラスを積んで横浜市神奈川区京急新子安をまわっている会社になります。ベテランの作業スタッフがその場でガラスを切ってすぐに交換できますので、安心してお任せくださいとお話しました。お店がないなんてちょっと心配だわと迷ってらっしゃいましたが、窓ガラスが割れて風が吹きこんで寒くて困るからお願いしようかしらと90分くらいでお伺いしました。お店に持ち帰って作業しないで直るなんて思ってもみなかったけど、すごいのねと驚かれていました。
慌てすぎて住所もわからないと言うので、詳しい住所は周辺の駅や建物状況などを聞いてこちらで調べましたが、伺うにも店舗の方とは連絡取れていないという状況。外側から出来ないかと言うのですが、店舗の方に何も言わないまま作業するわけにはいかないため、連絡して了承をもらってからの作業と伝えました。その後すぐの再入電で店舗の方の了承も得られ、立ち合いも手配したとのこと。横浜市神奈川区京急新子安の作業スタッフが40~60分で向かい無事に終了してきました。
今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。横浜市神奈川区京急新子安は対応スタッフも多いエリアです。最速40~60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。
現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、横浜市神奈川区京急新子安エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます(エリアや時間帯にもよります)。
お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフの時間を調べました。横浜市神奈川区京急新子安エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。
店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。横浜市神奈川区京急新子安エリアはスタッフも多いので、最速30~40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか?」とご不安な様子でしたが、作業時間も30~60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。
ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。横浜市神奈川区京急新子安の最速で行ける作業スタッフは30~50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。
この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60~90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。
すぐに作業スタッフの時間を調べました。横浜市神奈川区京急新子安エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40~60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵(クレセント)部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。
ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30~40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度横浜市神奈川区京急新子安エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時~5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。
もちろん本日中の交換可能です。横浜市神奈川区京急新子安エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20~30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。
割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。横浜市神奈川区京急新子安内に待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。
横浜市神奈川区京急新子安であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40~50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。
最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。横浜市神奈川区京急新子安なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。
電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。横浜市神奈川区京急新子安エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30~40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。
横浜市神奈川区京急新子安にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し(フィックス)と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40~50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。
「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける横浜市神奈川区京急新子安エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20~40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。
お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。横浜市神奈川区京急新子安周辺を担当するスタッフが行ける時間60~90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。
すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。横浜市神奈川区京急新子安でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。
透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、横浜市神奈川区京急新子安エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。
30~50分程で向かえる作業スタッフがおり、割れてしまったガラスのお家に住んでる方も一緒に立ち合い可能という事で手配をとりました。上下にスライドするタイプの窓だと輸入住宅だったりする場合もあり、特殊なガラスを使っている可能性もあります。そうなると作業スタッフが持っている在庫ガラスでは対応できないこともあるのですが、お話を聞く限り今回は普通のお家のガラス同様一般的なものでした。交換作業も30分程度で終わり、電話をくれた業者さんと割られた家の方は、すぐ交換してくれて助かりましたと喜んでいたようです。
割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。
いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。
依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40~60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。
空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40~60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。
けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。
時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40~60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。
食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった~」と喜んでいたとのことです。
お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。
ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。
「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。
お客様の住所を聞くと横浜市神奈川区京急新子安でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。
ちょうど横浜市神奈川区京急新子安内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。
ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。
窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。
見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。
もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。
受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。
ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。
エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。
家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。
工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。
一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。
3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。
実はこの依頼者様が勤めている仕事場でのガラス交換に、2ヶ月程前に当店で作業させてもらっていました。その時に作業スタッフから名刺を受け取り、今回は依頼者様個人の自宅のガラス交換でお電話をいただきました。こういうリピーター様はとても有り難いです。上下に分割された掃出し窓2枚ともひび割れしていましたが、2枚交換で30分ほどで終わったそうです。引越し当日で荷物の片付け等忙しいため、作業がすんなり終わりとても喜んでくれたようです。
お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。
お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。
朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。
作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。
50分前後で行ける作業スタッフを手配し、現場確認後そのまま作業。想像よりも早くガラス交換が終わったことに、お客様は驚いていたようです。店舗ということもあって、ガラスが割れたままでお客様をお迎えするわけにはいかないですし、冬なので風が入ってきて寒いので、早く交換してほしかったとの事。よほど特殊なガラスでない限り、ガラスは常時20~30枚積んでいるのでその場ですぐの交換ができます。
日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。
別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。
数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。
電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。
お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。
昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。
本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。
日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ横浜市神奈川区京急新子安内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。
予約が空いていたので午前中にお伺いする事が出来ました。玄関なので割れたままだと見た目も気になるし、この時期はもう寒いので今日中に直せるのかと心配されてたようですが、特殊な物ではなかったのでその場ですぐ交換出来ました。後日とか取りに帰るとかでもなくすぐ交換してもらえて助かった、これで寒くもないしありがとうございましたと感謝のお言葉を頂きました。
受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。
防犯的にも不安がある上、最近は特に寒くなり、ガラスが割れたままでは寒くて、生活に支障が出ます。弊社はお伺いしてその場で交換させて頂くことが可能ですので、お客様はご安心されていました。作業員も40分ですぐにお伺いすることができ、無事作業完了したとと報告を受けました。お客様も、お電話の通り当日に直してもらえたことに大変喜んで頂けました。
13時頃にお電話をいただき、すぐ後の14時のお伺いで手配しました。だいぶ前から気になってはいたが使用していない部屋なので放置していらしたようですが・・・。さすがに年内には綺麗にしたいと思っていたそうで、あんまり年の瀬になると混みあうのかと思って本日連絡してみたとのことです。
すぐに新しいガラスに交換させていただいて、やっぱり気持ち的にもすっきりして良かったとのお言葉をいただきました。
当日は風が特に強く、割れてしまったガラスの破片も危ない状況でした。すぐにガラス処理をしアクリル板を新しいものに交換させていただきました。作業時間もあっという間の20分位だったようで、「こんなに早く交換できるなんてびっくり!」ととても喜んでもらえたようです。年配のご両親がいるようで、これで安心してもらえるとホッとしている顔を見て、作業員も親孝行しなきゃと考えさせられたとのことでした。
ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。
実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。
お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。
50~60分ですぐに伺える作業員が横浜市神奈川区京急新子安の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。
道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)
関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!
強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、京急新子安近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。(30代男性)
経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、京急新子安から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。(30代男性)
子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。京急新子安付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。(30代女性)
子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は京急新子安のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。(40代女性)
過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。(30代男性)
ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。京急新子安の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。(30代女性)
ご存知ですか?住宅用のガラスには大きく分けて「機能ガラス」と「一般ガラス」の二種類があります。機能ガラスとは読んで字のごとく、割れにくい強化ガラスや合わせガラス、断熱効果の高い複層ガラスなど様々な種類が存在します。
窓ガラスの使われている位置によって防犯効果を狙ったガラス。室内を快適に保つための断熱・防音効果を狙ったガラスと、同じように見えるガラスでも実はかなり中身に違いがあるんですよ。
京急新子安のガラス戦隊8マンなら、あらゆる種類のガラスを常時揃えておりますのでどんなガラストラブルもお任せ下さい!夜8時までの受付なら当日交換に伺います!
早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年京急新子安で泥棒によるガラス破りが原因のガラス交換のご依頼が多かったのも12月でした。泥棒は手っ取り早くガラスを割って侵入して来るので、悲惨な状態になりますよね。もちろん泥棒は実行に移す前に必ず下見をしています。防犯フィルムや二重ガラスにしておくのも効果的ですよ!これから迎える新年を気持ちよく迎えられるように京急新子安の窓の防犯に関する相談はガラス戦隊8マンに相談してください!夜8時までのご依頼なら当日中に駆けつけます!