オーナーからのメッセージ

横浜市神奈川区片倉町でリフォーム工事をしている業者さんからのご依頼。ガラスの交換ではなく、ガラスをサッシ枠に固定しているゴムビードの交換は対応しているか?とのお問合せでした。

横浜市神奈川区片倉町のマンションの1室で作業中だが、窓のゴムビードの汚れや劣化がひどいのですべての窓で取り替えてほしいと施主さんに言われているそうです。ガラス自体の割れやヒビはないとのこと。サッシ計6枚分のビード交換。他のガラス業者にも聞いてみたが、ガラス交換と一緒じゃないとやらないという会社が多く、困ってしまったとのお話。枚数もたくさんあるので大丈夫ですよと伝え、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いしました。現地確認させていただいたところ、取り寄せ品となるビードでしたので、後日あらためて作業に行くこととなりました。

更新日: 2024-04-17

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様からガラス交換のご依頼です。空巣被害にあってしまい、ガラスを割られてしまったそうなので早めに交換したいとのことでした。

警察には連絡済みで、現場検証があと10分ほどで終わるそうなので、今日中に新しいガラスに交換したいとのことでした。お客様いわくいたって普通のサッシ窓で、透明ガラスとのこと。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに時間を確認。前の作業が終わり次第になるので、だいたい40~60分ほどで向かえると伝えると「よかったです。来てください」と安堵されているご様子でした。アルミサッシにハマっているガラスで上下の下部分。窓の鍵部分をキレイにくり抜かれていました。ガラスは透明3mmの一般的なものだったので、交換の作業は40分ほどで完了したとのこと。

更新日: 2024-04-10

「家のキッチンにある食器棚のガラスがわれてしまったんですけど、直して処分もしてもらうことはできますか?」と40代の女性よりお問合せがありました。場所は横浜市神奈川区片倉町のマンションの一室でした。

ご事情を伺うとどうやら食器棚に物がぶつかって割れてしまったようでした。大きさは大体900mm×300mmほどで、半透明のガラスで枠にはまっているとのことです。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~60分でお客様のご自宅にお伺いして、破損部分を交換することができました。実際のガラスは3mmのすりガラスだったので在庫を確認し、そのまま作業に入ることができたようです。思い入れのある食器棚のようで、ガラスを直したらまた使えるととても喜んでいただけたようです。

更新日: 2024-04-03

50代くらいの男性から「家のガラスが割れてしまって、すぐに交換してもらいたいと思うんですけど今日は来られますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

リビングから庭に出られる大きな掃き出し窓のガラスが割れたそうです。強風の影響で庭に置いてあった脚立が倒れてガラスに当たってしまったそうで、急なことに焦った様子での電話でした。この日は風の影響でのガラス割れのお問い合わせが多い日でしたが、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが17時までには行けそうだったので待っていてもらい対応しました。ガラスは透明の一般的なものだったので、その場ですぐに交換することができたようです。

更新日: 2024-03-27

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様から、窓ガラスの割れ替え交換の依頼がございました。物がぶつかってしまい、誤って割れてしまったそうです。

「割れちゃったガラスが落ちているんだけどそのままにしておいて大丈夫? 足が悪いから片付けるのが大変で……」と言っていました。危ないのでそのままで大丈夫ですとお話すると、とても喜んでいらっしゃいました。料金も気にされていたので、無料見積もりから横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いしました。ガラスはお庭にでる掃き出し窓で、上下の下部分。柄入りのガラスでしたが、すでに廃盤のため似たようなガラスをいれました。割れたガラスの処分も引き受けました。到着から1時間ほどで作業は終了できたとのことでした。

更新日: 2024-03-21

「会社に家で割れたガラスを扉ごと持ってきたので、それの割れ替え交換をお願いしたいです」と20代くらいの男性よりご入電がありました。横浜市神奈川区片倉町にある会社からのご相談です。

「自宅のお風呂場の扉のガラスが割れてしまって、大きさはだいたい750mm×635mmくらいで、厚みは4mmです。上下に分かれているうちの下側のガラスだけ割れているので、そこだけ見てほしいです」とのこと。お風呂場の入口の扉にはゴムパッキンがついているができるか?とも聞かれたので「そちらも含めてまずは見させていただく」とお伝え。その日のうちにお伺いもでき、30分ほどで作業終了したそうです。

更新日: 2024-03-14

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、玄関のガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとガラス交換の依頼がございました。奥様の声は少し怒っているようでした。

お話をうかがうと、旦那さんが酔っぱらって玄関のガラスを割ってしまったそうです。お客様からお電話いただいたのが夜23時ごろで「今日って来てもらえないですよね?さすがにムリですよね?」と聞かれましたが、横浜市神奈川区片倉町内で別件対応中の作業スタッフもこれ以降は難しいということで、翌日の午前中一番になら伺えるとお伝え。「そうね、その方が明るいしいいですね」とご了承いただき、手配しました。玄関引き戸のくもりガラスを1枚交換させていただき、トラブル解消です。酔っぱらって割ってしまったご主人は記憶がないようで、奥様はあきれ顔だったそうです。

更新日: 2024-03-06

まずはガラス交換の見積もりが欲しいと、50代くらいの男性からご連絡をいただきました。大板のガラスらしく、料金が気になるとのこと。お伺い先は横浜市神奈川区片倉町内のお店で、大きめのはめ殺し窓のガラスでした。

お店の表についているガラスにヒビがはいってしまったそう。「交換したいけど大きいガラスだし、料金がかなり高額になると思うから一度見積もりが欲しい」とのこと。今日なら何時でも大丈夫だということで横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが50~60分で無料見積もりからお伺いしました。大板のガラスで透明に網が入っているタイプ。開け閉めできないFIX窓でした。取り寄せになるので日にちと料金をご案内し、見積書をお渡し。後日、正式に依頼したいとご連絡があり、後日交換作業をおこないました。

更新日: 2024-02-28

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「おうちのガラスの修理をお願いしたい。気付かないうちにヒビが入っていたみたい」とガラス交換の依頼がございました。

廊下とリビングに繋がるドアガラス。「ガラスが複数に分かれているうちの1枚にヒビが入ってしまった。すぐに直せますか?」と聞かれたので、特殊なものでなければ対応できると思うが、ドア枠によって対応できるできないがあるので見てからと説明。お見積りからで、50~60分ほどで横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを向かわせていただきました。対応可能なドアでしたので、ガラス交換のお見積りを実施し、ご了承いただきガラス交換の作業へ入ったとのこと。

更新日: 2024-02-21

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、友人宅のお風呂のドアのガラスにヒビが入ってしまったとの連絡がありました。友人が外国人なので代わりにお電話をくださったそうです。

ご友人の方から聞いた内容は「はじめは小さなヒビがあっただけだったが、扉の開け閉めを繰り返している間にヒビが大きくなり、今にも割れ落ちそうになっている。ガムテープで補強をしているが、湿気でガムテープも段々とれてくるのでこの際なので交換したい」と言っていたそうです。金額も気にされていたので、ご友人の都合を聞いて、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが無料見積もりからお伺いしました。金額・内容ともにご納得され、その場で浴室ドアのガラス交換を施工完了したとのこと。

更新日: 2024-02-14

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの50代くらいの男性から入電。「ベランダ側の窓が1枚割れちゃっているんで交換してもらいたいんですが、来ていただけますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

ベランダの窓で、上下に分かれている上部分のガラス。転びそうになって勢いよく手をついたら割れてしまったそうです。「今は応急処置で段ボールを貼っているけど、寒いからなるべく早めに交換してもらえたら助かる」と言っていました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。900×900以内の透明3mmガラスの交換を実施し、1時間以内に作業は終了。「隙間風がすごく寒かったから風邪をひく前に直してもらって良かった」とお客様は笑っていたようです。

更新日: 2024-02-08

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から入電。「部屋のドアのガラスが割れちゃったので来てもらうことはできますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間をご案内しました。

居間と廊下を仕切っているドアの曇りガラスがぶつかって割れてしまったそうです。ケガはないとのこと。「このままだと危ないから今日じゅうにガラスを交換できると助かるんだけど」と言っていました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの予定を確認、60~90分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらって見積もりを実施。ご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。作業は1時間ほどで終了し「ありがとう、助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性からのお電話。1階の和室のガラスにヒビが入っているみたいなのでガラス交換をしたいとのこと。来客の予定があるため早く直したいそうです。

今度来客の予定があるからとお母様が掃除機をかけていたら誤ってガラスに当ててしまって、ガラスにヒビが入ってしまったそうです。週末までに直してほしいとの希望ですが、他社さんに聞いたらすぐには行けないと断られたと言っていました。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが本日40~60分で見積もり無料からお伺い。現地でガラスを見させていただき、通常のガラスだったので、当日その場でガラス交換できました。お客様からも「早い対応で助かった」とかなり喜んでいたようです。

更新日: 2024-01-24

横浜市神奈川区片倉町の戸建ての実家の障子ガラスが2枚は割れていて1枚はひびが入っているので交換してほしいと40代くらいの娘さんから入電。昔のガラスで模様が入っているとのことでしたが、同じガラスじゃなくてもいいので交換してほしいとのことでした。

入電者は娘さんで、ご実家にお住まいなのは80歳を過ぎたお母様だそうです。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内し、ご依頼いただきました。ガラスは2ミリで模様入り型ガラス。ただし2ミリの型ガラスはすでに廃盤になっているので、透明ガラスになるとお話。それでもいいとご了承いただけたのでそのまま作業に入りました。しかし、通常簡単に外せるくぎが錆びて固着していて、作業が難航したようです。枠を壊さないようにガラス交換作業になったそうで、普段よりも時間はかかったものの無事に作業は完了となりました。

更新日: 2024-01-16

ガラスの交換について40代くらいの男性からお電話をいただきました。他のガラス屋さんでも見積もりを取ったらしく、こちらでも詳しい料金について聞きたいそうです。お伺い先は横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

「一度他のガラス屋さんに見積もりをとってもらったらかなり高額だったので、他の業者さんにも電話して料金を聞いているんです」とのこと。電話口では最低料金しかご案内ができず、正確な料金は専門の作業スタッフが現場を見てからご案内させていただいているとお客様に説明。ご納得いただけたので横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが見積もり無料からお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明ガラス。見積もり書をお客様にお渡ししその日は終了。後日お客様よりご連絡があり、正式な依頼になりました。

更新日: 2024-01-10

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「部屋のドアのガラスが1枚割れちゃったので交換してもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間をご案内しました。

室内の引き戸にはまっている曇りガラスで、ぶつかって割れてしまったようです。幸いおケガはなかったとのことで一安心。「危ないからできれば今日来て直してほしい」と言っていました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの予定を確認し、午後一番にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地でガラスを見させてもらって、ご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。600ミリ×300ミリのすりガラスの交換を実施、作業は40~50分ほどで終了しました。

更新日: 2023-12-21

70代ぐらいの男性から「玄関のガラスを割っちゃったんだけど、どうしたらいいですか?」とお電話がありました。横浜市神奈川区片倉町にある自宅の玄関引戸にはまっているガラスを、誤って割ってしまったそうです。3~4センチほどひびが入っている状態とのこと。

ガラス自体の大きさとしては、縦90センチ・横60センチぐらい。古めの型ガラスで、中に網が入っていたり模様が彫ってあったりはしないようです。この場合料金は最低13000円~ですが、厚みや施工方法によって変わってくるため、現地見積で詳細な料金のご案内となります。30~60分でお伺い可能な横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを手配。元々入っていたものと同じ、4ミリの型ガラスに交換しました。「今日中に取り替えたいと思っていたため、できてよかった」と仰っていました。

更新日: 2023-12-13

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「家の玄関のガラスが1枚割れちゃったから交換をしてもらいたいんですが・・」とのこと。玄関なので当日中希望。予定を確認してご案内しました。

玄関引き戸の右側の1枚だけガラスが割れているそうです。網が入っている曇りガラスとのこと。「玄関だから今日中に直したいんだけど、できるかな?」と気にされていました。ガラスを見させていただき一般的なものであれば、作業車にガラスを積んでいるのでそのまま作業可とお話。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り50~60分でお伺いしました。900×900ミリの透明網菱ガラスだったため、在庫はありました。そのまま交換作業を実施、30分ほどで作業は終了しました。「助かったよ、ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-12-06

横浜市神奈川区片倉町にあるアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様より、窓ガラスの交換依頼がございました。できるだけ早く対応してほしいと強く希望されている様子でした。

アパートの掃き出し窓が1枚割れてしまったとのこと。上下2つに分かれていて、そのうちの下側1枚が割れてしまったそうです。「今日頼めば、今日のうちにガラス交換してもらえるんですか?それならとても助かるんだけど・・」と言われたので、「特殊なガラスでなければその場でガラス交換いたします」とお話。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで訪問させていただきました。透明ガラスで網なし。厚み3ミリで在庫があったのでその場で交換させていただき、作業終了。1階のお部屋だったので、防犯面が心配だったそうでご安心されていました。

更新日: 2023-11-29

ガラスの割れ替え交換で30代くらいの女性からご連絡をいただきました。戸建ての掃き出し窓のガラスにヒビが入ってしまったそう。お伺い先は横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

寝室の掃き出し窓のガラスにヒビが入ってしまったそう。「寝室のガラスなのでできればすぐに交換したいんです…防犯面も心配なので」とのこと。ただし予算もあるのでまずは見に来てほしいということで、横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが無料でのお見積りから30~40分でお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリ以内の斜めひし形に網が入った型ガラスでした。料金をご案内すると予算内だとご了承を得られ、その場で作業をしてほしいとご希望がありました。車にガラスの在庫があったので、問題なくその場でガラスを交換することができました。

更新日: 2023-11-22

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「ベランダの窓ガラスが割れちゃっているので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。今日中に直したいとのこと。予定を確認してご案内しました。

ベランダの窓ガラスは、上下に分かれてない透明の1枚ガラスでした。「最近夜は冷えるので今日中に交換したいんですけど大丈夫ですか?」と気にされていました。詳しく聞くと二重ガラスなどではなく1枚ガラスだったので、大丈夫とお話したら安心したようでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので前の作業が終わり次第伺いました。現地でガラスを見て採寸し、900ミリ×1800ミリの透明3ミリ厚ガラスの交換を実施。1時間ほどで作業は終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-15

50代くらいの女性から「横浜市神奈川区片倉町の戸建ての実家なんですけど、開ける時に固くておもいっきり力を入れて開けたら窓ガラスにヒビが入ってしまったので直してほしい」とお電話がありました。

「古い家で花柄の模様が入ったガラス。扉の開け閉めが固かったので、震動でヒビが入ってしまったんだと思う。そちらも含めて直せるものか」と言われています。横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフに確認して、花柄模様のものは廃盤になっているので同じ物は用意できないが、似たような外が見えない型ガラスへ交換なら対応できるとお話。扉の修理は見てからになるとお話したうえで、50~60分くらいで現場見積もりからでお伺いしました。扉の枠は壊れておらず、サッシの下についている戸車に不具合があったので部品交換とガラスの交換をしてトラブル解消しました。

更新日: 2023-11-09

50代くらいの男性から、横浜市神奈川区片倉町の実家のガラス交換についてのご相談。「古い家で窓がガタガタしていると思ったら大きくヒビが入っていた。何枚かあるので見てほしい」とお電話がありました。

「今は父は施設にいて誰も住んでいない家ですが、逆にいない時にご近所に迷惑がかかったり何かあってはいけないので、自分が来たときに直しておきたい」と言われています。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認のうえ「1枚ガラスであればすぐに交換できますので、他の窓も全部点検させていただきます」と案内し60分くらいで到着しました。割れていた窓ガラスは厚さがあっていないガラスが入っていたので震動で割れてしまったようです。他の2枚の窓も同じでしたので、一度で済むならついでにお願いしたいと言われ、計3枚のガラス交換をさせていただきました。

更新日: 2023-11-01

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「台所の窓ガラスが1枚割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。午後は予定があるため午前中希望でした。予定を確認してご案内しました。

ガラスは畳半畳には収まるくらいの大きさで、でこぼこザラザラした網の入ってない曇りガラスとのこと。「午後は出かける用事があるので、午前中の間にやってもらえると助かるんですが」とのことでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。前の作業が終わり次第急いで伺いました。現地で見させていただき、730ミリ×880ミリの型ガラスの交換を実施。作業は50分ほどで終了。その場ですぐに交換できたため、とても喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-25

「マンションの窓ガラスがヒビ割れてしまった。たぶん寒暖差だと思う。休みがあまりないので、できれば今日来てすぐに交換してほしいけどできますか?」と横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。

「畳の半分より小さい感じ。はかった方がいいのかな?」と言われましたが、現場できちんと測るので、大体で大丈夫とお伝えしました。外側に格子が付いているようです。ガラスの寸法や厚み、施工方法を見てからの料金提示のため、お見積りは無料で横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが、40~60分でお伺いできると伝え、向かいました。ガラスは型ガラスで、ガラスの厚みがいまは作られていない2ミリだったので、4ミリ厚への変更。それに伴いビートも交換し、作業完了となったそうです。

更新日: 2023-10-19

「本日中にガラス交換してほしいです」と、40代ぐらいの男性からお電話がありました。男性は工事業者の方で、横浜市神奈川区片倉町の物件の解体作業中に誤って近隣の住宅の窓を割ってしまったそうです。遅くとも、その日中には新しいものを入れてほしいとのご要望でした。

掃き出し窓の上部分のみなので、大きさとしては半畳分ぐらいとのこと。透明なガラスで、中にはひし形に網が入っているようでした。ペアガラスや強化ガラスといった特殊なものではないそうなので、持参のガラスで合うものがあれば即日施工もできるとご案内。正確な対応可否は、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが伺って、現地で見させていただくことになりました。実際に確認したところ問題なく施工まで行えたため、お客様も安心された様子だったとのことです。

更新日: 2023-10-11

横浜市神奈川区片倉町の築30年くらいの一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、「リビングのガラスにヒビが入っているので、交換をお願いしたい」とお電話が入りました。掃き出しの窓1枚に大きくヒビが入っているとのこと。

現場の状況をお聞きしたところ、リビングの窓ガラスで大きさは1800×900ミリくらいの透明網無しのガラスとのこと。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~60分でお伺いすることとなりました。報告によるとガラスはペアガラスだったようです。お客様はここの家を中古物件として5年前に購入。築年数からまさかペアガラスが入っているとは思っていなかったようです。リフォームの際にサッシごと交換していたんですね。お客様には取り寄せ品になると説明をして一度検討になりましたが、後日再入電をいただき成約となりました。

更新日: 2023-10-04

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、ガラス交換についてご相談の電話をいただきました。2階の西側の窓ガラスにいつの間にかヒビが入っていたので直してほしいとのこと。

何もぶつけたりはしていないのにヒビが入っていたそうです。西日が強く当たる場所の網入りガラスとのことなので、温度差による熱割れの可能性もあるとお話して向かいました。現場にてガラス確認すると、掃き出し窓2枚にひび割れが見られました。熱割れだと火災保険で補償されるかもしれないと伝えると調べてみるとのこと。どちらにしても直さなきゃいけないからとその場で作業依頼いただき、透明網入りガラス2枚の割れ替え交換を実施、完了しました。

更新日: 2023-09-27

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの70代ぐらいの男性から、お風呂場のドアのガラス交換でお電話をいただきました。誤ってドアに衝突し、その勢いで割れてしまったようです。軽い怪我で済んだので、ガラスの方も直さなきゃと思って電話をしたとのこと。

半畳分ほどの小さめのガラスでしたが、一般的なガラスではなくアクリルガラスという特殊なものでした。片面がでこぼこしていて、反対側が見えないようになっているプラスティック製のものとのこと。在庫を持っていて対応可能な横浜市神奈川区片倉町担当スタッフがいたので、60分前後で現地へ向かわせました。現場を見させてもらうと、ドア枠から割れた部分だけ取り外せるタイプでした。新しく入れたガラスにもご満足頂けたようです。「ずっとお風呂場が使えないままだと困ってしまうので、直してもらえてよかったです」とお話されていたそうです。

更新日: 2023-09-20

50代くらいの男性から「部屋の片付けをしていたら、居間の掃出窓の下側のガラスを割ってしまった。普段は誰もいない実家なので今日すぐに直してほしい」とお電話ありました。ご実家は横浜市神奈川区片倉町の戸建てとのこと。

「家具を移動したときにガラスに当ててしまって大きくヒビ割れてしまった、中に黒い線が入っている透明のガラスなんですがハチの巣みたいに広がってきている」と言われています。網入りガラスだと大きく割れ落ちない代わりに、ヒビがどんどん広がっていくかたちになっているかと思われます。少し混み合ってはいましたが、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが60~90分くらいでお伺いできました。一般的な網入りガラスだったため手持ちの在庫ですぐに交換作業を実施。割れたガラスの片付けをどうしようかと言われましたが、もちろんこちらで処分もさせていただきました。

更新日: 2023-09-13

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの50代くらいの女性から、ガラス交換についてお電話いただきました。アパートを退去するにあたって、ガラスの交換が必要とのことです。

アパートの居室内にある間仕切り戸に入っているガラスが割れているそうです。ずいぶん前から割れていて、そのままにしていたが、今月末に退去するにあたって直さなくてはいけないとのご事情。ガラスは、葉っぱのような模様が入っている古いガラス。こういった柄入りの型ガラスは昭和に建てられた物件でよく見られますが、現在は廃番になっています。全体的にボコボコしている一般的な型ガラスかスリガラスを入れるようになると説明し、ご了承いただけました。作業スタッフが訪問し、当日中にガラス交換完了です。

更新日: 2023-09-06

「今すぐ困っているというわけではないのですが、ガラスの種類を変えてもらうことはできませんか?」とご相談のお電話を横浜市神奈川区片倉町にお住まいの50代くらいの女性からいただきました。

「猫がよくのぼる、ちょうどいい高さの出窓の窓ガラスが曇っているんですけど、このガラスを透明にしたら外が見えて喜ぶと思うんです。交換できます?」との内容でした。ガラスの種類を型ガラスから透明ガラスにしたいとのご相談です。作業は可能とお話し横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。現場に到着すると、猫が3匹出迎えてくれたとのことでした。900×900ミリの型ガラスを2枚、透明ガラスへ変更。作業時間およそ1時間で終了すると、猫たちがすぐさま出窓に来て、外を見ながらニャーニャー言っていたそうです。

更新日: 2023-08-31

ガラスの交換作業で、横浜市神奈川区片倉町内のマンションにお伺いしました。「誤って割ってしまったのですぐに新しいガラスに取り替えたい」と70代くらいの女性からのご依頼でした。

ガラスの交換でお電話いただきました。かなりハデにガラスを割ってしまい、危ないのではやく交換したいとのこと。「犬もいるから近づけないようにしているんだけど、どこか切ったら危ないから…」とお困りのご様子。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリの型ガラス。上下別れている掃き出し窓の下部分でした。その場でガラスの交換作業を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-08-23

横浜市神奈川区片倉町で学習塾をしているという男性から、塾の入り口のガラスにヒビが入ってしまったとのご連絡。大きなサイズのガラスだったため、まずは見積りに伺うとご案内しました。

塾の入り口にある自動ドアの横の動かない部分のガラスにヒビが入ってしまっているそうです。おおまかなサイズを聞くと、縦横2メートル以上ありそうだとのこと。ガラス種類は透明網ひしガラスのようです。大板のため、まずは現場調査の上お見積りを出させていただくとご案内。今日は塾がお休みで現地に誰もいないため、翌日以降のご希望。明日の13時過ぎの予約となりました。現地にて、採寸と種類の確認をして、納期とともに詳しい金額が出たらご連絡することとなったようです。

更新日: 2023-08-17

「こんな暑い日に申し訳ないんだけど、玄関のガラスが割れちゃったの。危ないから早めに直してほしいんだけど、今日は来られる?」と横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電がありました。

連日続く猛暑の影響で、立ち眩みがしてガラスにもたれかかったときに割れてしまったとのこと。幸いにもケガはなかったようで安心しました。玄関引き戸のガラスなので、防犯上早く直したいとのこと。近くに横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがいたので30~40分で到着しました。ガラスはドアの真ん中で分かれており、上部分のすりガラス。下のガラスに合わせて同じすりガラスに交換しました。暑さのせいで作業時間は45分ほどかかったそうですが、無事に交換作業を完了。お客様に冷たい飲み物をいただき、助かったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-08-03

60代くらいの男性から入電。「会社の作業所の窓ガラスが割れているので交換をお願いしたいんですが」とのこと。ガラスは2枚あるようです。横浜市神奈川区片倉町にある作業所で「仕事が終わるまでに来てくれればいい」と言っていました。

アルミサッシに入っているガラスで、以前泥棒に割られたらしく、ガムテープを貼ってそのまま使っていたみたいですが、もう剥がれてきちゃっているので交換してほしいとのこと。だいたい800ミリ×800ミリの曇りガラスとのことでした。「夕方まで仕事をしているのでその間に来てくれれば」とのことで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを60~90分で手配。現地で詳しく採寸し、4ミリの型ガラスを2枚交換。作業は1時間ちょっとで終わり余裕をもって作業は完了できました。「もっと早く頼んでおけばよかった」とご満足いただけました。

更新日: 2023-07-27

「家のガラスを1枚割っちゃったんだけど、これって今日来てもらって今日直せるものなの?それとも、交換するのは後日になるのかな?」と横浜市神奈川区片倉町の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

ガラスの大きさは1650ミリ×600ミリくらいの透明網無しガラス。一階の掃き出し窓で、お庭に出るところのアルミサッシに入っている窓ガラスに、よろけたときに手をついたらガラスが割れてしまったそうです。「一階だから今日中に直してほしいんだよね」ということでしたが、ペアガラスではなく単板ガラスのようだったので、恐らく作業は出来るのではないかとお話。30分前後で横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがお伺いしました。透明3ミリの一枚ガラスだったので、その場で枠のサイズにカットして施工。30分ちょっとで作業は完了しました。

更新日: 2023-07-20

「団地のガラスが割れてしまった。初めてなので管理事務所に相談したら、こちらを紹介してくれたので連絡してみた」とのこと。横浜市神奈川区片倉町にある団地にお住まいの40代くらいの女性から、ガラス交換のご連絡です。

掃き出し窓の下の部分が割れてしまったそうです。すぐのガラス交換ができるかと聞かれたので「ガラスは車に積んでいるので、特殊なガラスでなければ当日の交換もしている」と伝えました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~60分で向かうことになりました。作業スタッフからの報告では、エレベーターはなかったものの、2階だったので、滞りなくガラス交換できたそうです。ガラスは900×900mm以内、型ガラスで、厚みは4ミリだったそうです。

更新日: 2023-07-12

30代くらいの男性から、横浜市神奈川区片倉町の自宅の2階のベランダにでるところの窓ガラスで、下のほうのガラスが割れてしまったので直るかどうか早めに見に来てほしいとお電話がありました。

「窓の動きが悪かったのでバーンと勢いよく閉めてしまった反動で、下の方のガラスにヒビが入ってしまった」と言われています。横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフに確認して、枠が壊れていなければガラスのみの交換で対応できるとご案内のうえ、60分くらいで到着しました。枠は壊れていなかったので下側の型ガラスの交換と、サッシの下についている戸車の交換となりました。サッシの開け閉めに苦労していたので、ガラスも綺麗になり、サッシもスムーズに動くようになりとても満足していただけたそうです。

更新日: 2023-07-07

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「お風呂場のドアのガラスが割れてしまったんですが、修理に来てもらえませんか?」とガラス交換のご相談のお電話がございました。

浴室のドアガラスと伺いましたが、ガラスではなくアクリル板とのことでした。お客様は本日中の施工を希望されていました。アクリル板は種類によって当日の交換が可能のものと、お取り寄せで後日対応になるものがあると説明。とりあえず見に来てほしいとのことで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。現場で確認したところ在庫のアクリル板で対応できるものだったので、お見積りを実施して、そのまま作業へとりかかったとの報告です。

更新日: 2023-06-28

「元々事務所として使っていたけれども、今は倉庫になっている建物の入り口のガラスが割れていた。今日中に直してほしいが、それは可能でしょうか?」と横浜市神奈川区片倉町の勤務先にいらっしゃる50代くらいの男性からお問い合わせです。

入り口ドアのガラスは、型ガラスが付いているようです。4枚の中の1枚が割れているとのこと。現場は会社から少し離れた位置にあるため横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが30~60分でお伺いできるとご案内も、60分後に現地でお待ち合わせとなりました。プレハブのガラスは型ガラス4ミリ、900×900ミリ以内の大きさだったのでその場で交換作業を実施。作業時間は40分ほどで完了できたそうです。「半日くらいかかるかと思ったよ」とお客様はビックリしていたそうです。「ここはあまり出入りしない倉庫だからこれで安心ですね」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-21

40代くらいの男性から「よそのお家のガラスを割ってしまったので、至急修理に来てもらいたいんですが今日中にお願いすることはできますか?」とお困りのお電話がありました。ガラスが割れたお家は横浜市神奈川区片倉町内にある一戸建て住宅ということでした。

日曜日に小学校を借りて少年野球の練習をしていたとき、近隣のお家のガラスを割ってしまったそうです。入電者の男性はその少年野球の代表者さんでした。「今日なら私も休みだし入居者さんも在宅しているので、一緒にガラス交換で現地まで来てほしい」というご希望で、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを14時ごろに行けるよう手配しました。その後現場にてガラスはペアガラスだったことが分かり、取り寄せになることをご案内。幸いペアガラスの外側のガラスだけが割れている状態だったので、この日は養生だけさせてもらい、後日ガラスが届き次第作業へ改めて行くことになりました。

更新日: 2023-06-14

30代くらいの男性から「横浜市神奈川区片倉町に弊社の工場があるんですが、数日前にそこのガラスにヒビが入ってしまいまして。交換してもらえるかなと思いお電話したんですが、お願いできますか?」とお困りのお電話がありました。

入電者の男性は本社の方で、現場の工場から連絡を受けてガラス交換できる業者を探しているということでした。横浜市神奈川区片倉町であれば、担当の作業スタッフがおりすぐに手配できる状況だったので、60~90分で行くことになりました。ガラスは工場入口の大型ドアの上部に入っている型ガラスでした。料金等を会社の稟議に通すため当日は見積りのみで終わりましたが、後日依頼の連絡をいただけたので、改めて交換作業に訪問し、交換作業を行いました。

更新日: 2023-06-09

40代くらいの男性から「自宅の1階掃き出し窓ガラスの割れ替え交換をしてほしい。すぐに来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は横浜市神奈川区片倉町内の戸建て住宅でした。

「ガラスを割ってしまった。一階の掃き出し窓でかなり目立つ場所なので、今日中に交換したい」とお困りの様子でご連絡をいただきました。すぐに来てほしいということで横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。リビングからお庭に繋がる掃き出し窓で、ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内の透明のガラスでした。はじめに見積もりを出し、料金などご納得いただけたのでその場で交換作業に入りました。作業時間1時間ほどで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2023-06-01

横浜市神奈川区片倉町でリフォーム工事をしている業者さんからのご依頼。ガラスの交換ではなく、ガラスをサッシ枠に固定しているゴムビードの交換は対応しているか?とのお問合せでした。

横浜市神奈川区片倉町のマンションの1室で作業中だが、窓のゴムビードの汚れや劣化がひどいのですべての窓で取り替えてほしいと施主さんに言われているそうです。ガラス自体の割れやヒビはないとのこと。サッシ計6枚分のビード交換。他のガラス業者にも聞いてみたが、ガラス交換と一緒じゃないとやらないという会社が多く、困ってしまったとのお話。枚数もたくさんあるので大丈夫ですよと伝え、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いしました。現地確認させていただいたところ、取り寄せ品となるビードでしたので、後日あらためて作業に行くこととなりました。

更新日: 2023-05-25

横浜市神奈川区片倉町の会社さんから「スーパーハウスの窓ガラスが割れてしまったんだけど、ガラスを入れてもらうことはできるかな?」と、お電話がありました。場所は、同じ横浜市神奈川区片倉町にある工場の敷地内だそうです。

スーパーハウスと呼ばれるプレハブのような建物。窓ガラスが1枚割れてしまっているので、新しいガラスに取り替えてほしいとのご依頼。サイズは畳半畳分くらいの透明ガラス、網は入っていないとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30分で行けるとご案内しましたが、お客様が工場に行けるのが16時過ぎになるのでその頃に来てほしいとのご希望。ご都合に合わせて16~17時のご予約となりました。

更新日: 2023-05-19

横浜市神奈川区片倉町にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性からの入電。「室内の引き戸に子供が突っ込んでガラスが割れてしまった。修理をお願いできますか?」との作業依頼のお電話でした。

部屋でお子さんが走り回って、転んで頭からガラスに突っ込んだそうです。おでこを切ったようですが、大きなケガではないので大丈夫とのことでした。割れた破片が危ないので早い方が助かるとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが50~60分ほどで向かえるとお話。ご了承いただき、すぐにお伺いしました。小さなお子さんがいて危ないかと思い、扉を外して玄関外の踊り場で作業を行いました。1時間ほどで新しいガラスに交換でき、「すぐにやってもらえて助かりました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-12

40代くらいの女性から、「横浜市神奈川区片倉町に住んでいる母のことなんですが、庭で草刈りしているときにお隣さんのお家のガラスを割ってしまったみたいなんです。交換に行ってもらうことは出来ますか?」とお困りの電話がありました。

電話口の女性は遠方に住んでいる娘さんで、横浜市神奈川区片倉町に住んでいるお母様が困っているため代わりにかけたとのこと。お母さまが庭で草刈り機を使用していたところ、石が飛んでお隣さんのお家の窓ガラスに当たってしまったそうです。そのため、お母様とお隣さんの都合に合わせ、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いすることになりました。ガラスは庭に面した掃き出し窓の透明ガラスで、すぐに交換できる種類だったようです。すぐに対応できたことで、みなさんに喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-04-27

「窓ガラスを割ってしまったんですけど…今日中に交換ってできるんですかね?」と30代くらいの男性からお電話いただきました。場所は横浜市神奈川区片倉町内の団地の一室とのことでした。

転んだ勢いでガラスにおもいきりぶつかってしまい、ガラスを割ってしまったそう。元々ヒビが入っているガラスだったので、パリンと割れてしまったそうです。幸い怪我はなかったようですが、翌日から家を開ける予定があるとのことで、今日中の交換ご希望でした。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明のガラスでした。在庫もあったのでその場で交換対応をすることができたので、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-20

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「自宅の窓ガラスが1枚割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。できれば午前中に来てほしいとのことで、予定を確認してご案内しました。

割れてしまったのは1階のリビングの掃き出し窓とのこと。ガラスの大きさを聞くと、高さが180cmちょっとあるようで、横幅は70~80cmほど。透明の網が入ってないガラス。この大きさに対応するガラスは持っていたので、持っている物で厚みが合えばそのまま交換できるとお客様にもお話しました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配し、現地で見させてもらいました。厚みもピッタリだったので、後はサイズに合わせてカットし施工しました。「すぐ交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-13

ホームページを見てかけたという40代くらいの男性からお電話をいただきました。マンションの施工業者の方で、フィックスのガラス窓の網入りガラスを透明ガラスに変えてほしいとのご依頼でした。

マンション正面入り口の網入りガラス2枚がヒビ割れているので、できれば透明の網無しガラスに変えたいとのこと。消防の審査の日が迫っており、急ぎでガラスを入れておかないといけなくなったので、早めに来てくれるところを探しているそうです。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがお昼前後で伺えるとご案内、それでも大丈夫だということでご依頼いただきました。現場に行くと、消防法の規定で網入りガラスでないといけない地域ということが分かり、同じ透明の網ひしガラスに交換となりました。当日中に交換作業完了できました。

更新日: 2023-04-06

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方から「お風呂のドアのガラスにヒビが入っている。ガラスが取れかかって危ないので直して欲しい」との依頼のお電話がありました。

ご高齢のご両親とお住まいだそうです。大きな物をぶつけてしまい、ヒビを入れてしまったとのことでした。ドアを開け閉めするたびにガラスが揺れて今にも落ちそうだったので、とりあえず応急処置でガムテープを貼っていたものの、水にぬれてすぐに剥がれてきそうな状態だそうです。ご両親だけでは不安なため、今度のお休みの土日で作業をお願いしたいとの希望。さっそく、今度の土曜日で予約をとりました。後で作業報告を確認したところ、当日にガラス交換完了となってました。お客様は「土曜に来てもらえてとても助かりました」と言っていたようでした。

更新日: 2023-03-29

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、ベランダの窓ガラスの割れ替え作業の依頼がございました。誤ってガラスが割れてしまったとのことでした。

上下に分かれているベランダ側の窓ガラス交換でのご相談になります。ガラスは、900ミリ以内のサイズで、透明網ひしワイヤー入りとのこと。まず料金を聞いたうえで、作業をするか決めたいとのことで、お見積りからのご希望でした。対応できる横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフをあたり、当日の40~60分ほどのお伺い予定でご案内。何時でもいいとのことで、お手配させていただきました。見積り内容ご了承の上、ガラス交換作業へとりかかったとの報告です。

更新日: 2023-03-23

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいの女性から、ベランダの窓ガラスの内側だけが割れてしまったが、外側はなんともないのでそこだけ交換できるかどうか見に来てほしいとお電話がありました。

「部屋の模様替えをしているときに棚があたってガラスにヒビが入ってしまった。知らなかったのですが、二重のガラスだったようで、内側だけ交換できるのか、保険も使いたいので見積もりを出してもらえますか?」とお問い合わせがありました。横浜市神奈川区片倉町の担当作業スタッフに確認し、60~90分での到着となりました。二重になっているペアガラスだと、両方セットで1組になるので片方だけの交換はできないため全部取り替えになるとお話。保険会社に提出する見積書もお渡ししました。後日保険適用できることを確認されて、再入電があり、ガラスを発注後に後日交換作業になりました。

更新日: 2023-03-20

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性から、自宅から少し離れている別宅の窓ガラスを泥棒被害で割られてしまったとお電話がありました。窓ガラスが割れたままになると、雨など吹き込むことがあるので、早めに直したいとのこと。

警察の現場検証も終わり、ガラス交換をしてもいいと言われたのでお電話をくださったようです。当社の横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが40~60分で向かいました。ガラスは900×900ミリ以内の透明ガラスで厚みは3ミリ。ガラスについているクレセントという鍵付近を割られて侵入されたようでした。元々空き家だったので、金銭的なものは無く、被害はガラスと中を汚された程度とおっしゃっていました。雨で中が濡れてしまっても嫌なので急ぎで直してほしかったようでしたが、その場で交換でき、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-09

「実家の浴室ガラスが割れてしまったので、修理に来てほしい」と40代くらいの女性のお客様から、ガラス交換のご相談がありました。ご実家は横浜市神奈川区片倉町にある一戸建ての家とのことでした。

お電話口は娘様で、横浜市神奈川区片倉町にあるご実家のガラスを直してほしいとのご依頼です。実家の母ひとりの対応だと料金面で心配とのことで、娘様も一緒に立ち会いたいとのこと。翌日の午前中に来てほしいとのご希望でしたので、お客様の予定に合わせてご予約を承りました。大きさは700×800ミリのスリガラス。外が道路に面しているため早めの交換をご希望でしたが、料金もご了承いただけたので、そのまま作業へとりかかりました。作業時間は30分ちょっとで完了し、お客様は作業の速さにビックリしていたようです。

更新日: 2023-03-03

横浜市神奈川区片倉町のマンションの管理会社さんからガラス交換依頼のお電話がありました。入居者さんから窓ガラスにひざが当たったらヒビが入ってしまったのと、別の場所で何もしていないのに、ヒビが入ってしまったガラスがあると相談があったようです。

自然に起こった熱割れなら保険対応ができるそうですが、入居者さん自身の過失の場合は、入居者の対応になるとのこと。2枚の料金を聞きたく、保険対応の関係上、見積もり書も作ってほしいとのことでした。熱割れの可能性があるガラスはサイズが大きくすぐの対応は出来ないと思うとお話の上横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが40~60分でお伺いすることになりました。お客様過失のガラスは900ミリ×900ミリの透明網無しガラスだったので、その場で施工を実施。熱割れだろうガラスはサイズが1200ミリ×2000ミリと大板の透明網菱ガラスだったので、まずは保険会社に提出の見積書のお渡しからになりました。

更新日: 2023-02-24

40代くらいの男性から「自宅のガラスが割れてしまった。仕事に行かないといけないので予約ってできますか?」とお電話いただきました。場所は、横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

お客様の自宅リビングのガラスが割れてしまったそうです。「仕事があるので17時半以降に来てほしいのですが、予約ってできますか?」とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがご希望の17時半~18時にお伺いしました。ガラスは上下に分かれている掃き出し窓の下部分。ガラスの大きさは、900ミリ×900ミリ以内の透明のガラスでした。在庫があったのでその場で作業することができたと報告がありました。

更新日: 2023-02-17

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいの女性から「自宅のリビングの窓ガラスが、息子の友達が原因でひび割れてしまった。相手の保険を使ってすぐに直してほしい」とお電話ありました。

「上下に分かれている下側の網入りガラス。ボールをぶつけて大きくひび割れてしまい、今はくもの巣みたいに広がっていて怖い」と言われています。網入りガラスは、割れ落ちないかわりにそのように広がっていくのが特徴です。「気をつけてお待ちください」と伝えて、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが伺いました。保険の手続きは後日お客様から直接していただく旨をご了解いただき、お友達の保護者も立ち会いのもと、ガラス交換をすぐに施工しました。

更新日: 2023-02-10

横浜市神奈川区片倉町にあるダンススタジオのオーナーの50代くらいの女性より、スタジオの更衣室のドアのガラスに子供がぶつかり、ガラスにヒビが入ってしまったので直してもらいたいとの作業依頼がありました。

危ないのでできればすぐに直したいとのこと。来てくれる時間が分かればオーナーさんも来てくれるそうで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認を取り、60~90分ほどで向かえるとご案内。その時間に現地で待ち合わせとなり、お伺いしました。木製の室内ドア上部の型ガラスの割れ替え作業。大きさは600×500ミリくらい、厚みも4ミリだったのでその場で作業完了。「子供たちが来る前に直してもらえて助かりました!」と喜んでいただけてよかったです。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの女性から「子供が近所の家のガラスを割っちゃって、うちの負担でガラスを交換するので来てほしいんですけど、希望日に来てもらえますか?幾ら位かかりますか?」と入電。場所は横浜市神奈川区片倉町とのことでした。

現場は公園の近くのお家で、お子様が遊んでいる時にボールをぶつけて割ってしまったようです。入電者のお母様は謝罪時にガラスを見せてもらい、900×900ミリくらいの大きさの透明の窓ガラスだったとのこと。当日は入電者とお住まいの方のお立会いが必ず必要と伝えると「もう先方とはお話していて希望日があるのでその日にお願いします」とのこと。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認して2日後にお伺いすることになりました。料金は13000円~ですが、ガラス代が別なので現場で見てからとお話し、ご予約となりました。

更新日: 2023-01-27

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「子供がガラスを割ってしまったので交換をお願いしたいんですが、今日って来てもらえますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

昨日お子さんがお家の中で三輪車に乗っていて、ガラスにぶつかって割れてしまったそうです。ただ、お子さんにケガはないとのことで安心しました。「危ないので早めに直したいんです」とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分で手配。現地でガラスを見させていただき、採寸して詳しくご料金などご案内。ご了承いただけました。枠に残ってるガラスの破片をきれいに取りのぞいて、新しい透明ガラスを施工。1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2023-01-19

40代くらいの女性から「ガラスの割れ替え交換お願いしたいです」とお電話をいただきました。場所は、横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

ガラスを割ってしまったとお困りのお電話をいただきました。「交換お願いしたいのですが、割れてしまったのが曇っているガラスなんですが、透明のガラスに交換したいのですが対応していただけますか?」とのこと。横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフがお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリの大きさで上下別れている掃き出し窓の下部分でした。透明と型ガラスでは厚さの規格が違うため、コーキングで調整して、お客様のご要望通りに交換作業することができました。

更新日: 2023-01-13

横浜市神奈川区片倉町のご自宅敷地内にある、倉庫として使っている建物の入口のガラスが割れてしまったので直してもらえないか?と、50代位の女性からガラス交換のご依頼がありました。

小さな古い小屋のようなもので、木枠の引き戸のガラス。何十年も前の物なので薄いガラスが入っているとのこと。今日はもう暗くなるから明日以降の昼間がいいとのご希望だったため、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフで翌日の午前中に向かえる者でお伺いしました。1度割れた際に祖父が余っていたガラスを入れたと言っており、透明なガラスが入っていましたが、できれば曇ったガラスがいいと言われ、型ガラスに交換。枠自体が古く、施工が大変でしたが、1時間ほどで終わりました。

更新日: 2023-01-05

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの女性より、「子どもがご近所さん宅のガラスを割ってしまったので修理をお願いしたい。できればすぐに来てほしい。今日中に直せますか?」とのお電話がありました。

数軒お隣の戸建てのお宅の前で、中学生の息子さんがお友達と遊んでいてサッカーボールを思いきり当てて割ってしまったそうです。1階の道路に面したガラスで、今日はだいぶ寒いのと、高齢の方も住まわれているのですぐに直せる業者を探しているとお急ぎの案件でした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認を取り、1時間ほどで向かえる者でご依頼。すぐに出動しました。透明3ミリ900ミリ×1800ミリの掃き出し窓のガラス。かなり派手に割れていましたが作業時間50分ほどで新しいガラスに交換完了しました。

更新日: 2022-12-23

お店の入口のドアのガラスが割れちゃったので至急交換してほしいと横浜市神奈川区片倉町のビル2階のお店にお勤めの60代くらいの男性からお電話がありました。割れたガラスがそのまま入っていて危ないとのことでした。

入口ドアは押し引きするアルミサッシドアで、中が見えるように透明ガラスがドア一面に入っているようです。「割れたガラスから厚みは5ミリくらいありそうだよ」とお客様。まずは見させてもらうとお話し横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。横650ミリ×縦1570ミリの透明5ミリ網無しガラス。割れた部分は撤去したものの危なかったので両サイドを段ボールで覆って応急処置がされていました。厚みがあり重いガラスでしたが、すぐ後ろにエレベーターがあって運搬も問題なかったのでその場で交換できました。

更新日: 2022-12-16

以前にも何度かお伺いしたことのある横浜市神奈川区片倉町の団地のガラスが割れてしまったので、交換作業に来てほしいと50代くらいの管理人さんからお電話がありました。入居者さんから相談を受け、お電話をいただきました。

ガラスはベランダに出るところの掃き出し窓ガラスで、900×900ミリ以内のくもりガラス。ただし、ガラスは白く濁っているすりガラスが使われているとのことでした。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが50~60分後にお伺いできるとお話し、入居者さんに在宅してもらうようにお伝えしてもらいました。前回伺った別のお部屋の窓ガラスと同じで、その場で30分ほどで交換作業を終えられました。手配から作業完了までいつもスムーズで助かるとご満足していただけたそうです。

更新日: 2022-12-09

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方から「自宅1Fの和室の窓ガラスにヒビが入ってしまって困っている。先日の雨でヒビ割れが酷くなったみたい」との電話連絡がありました。

1Fの窓ガラスにいつの間にかヒビが入っていて、先日の雨で廊下がびしょびしょになっていたとのことでした。ヒビ割れがひどくなってきたような気がするのでガラスを取り替えてほしいと言っていました。とりあえず料金も気になるので見積もりからお願いしたいとのご希望もあり、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、まずは見に行くこととなりました。現場にて、お見積りしてご相談したところ、あまり放置しない方がいいとのことで、そのまま作業依頼となったようです。

更新日: 2022-12-02

40代くらいの女性から「自宅のガラスの割れ替え交換をお願いしたいです。今日来てもらうことはできますか?」とお電話をいただきました。場所は横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

お庭でお子様が遊んでいたところ、ガラスを割ってしまったそうです。幸いにもケガはなかったとのことで少しほっとしました。この後予定があるとのことで横浜市神奈川区片倉町内の作業スタッフがお客様希望の16時~16時半でお伺いしました。ガラスの大きさは、900ミリ×900ミリ以内の透明網無しのガラスで、上下に分かれている掃き出し窓の上部分でした。在庫もあったためその場での交換作業をすることができました。無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-11-25

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からガラス交換のご依頼です。昨夜、ご主人がトイレに起きた時にすべってしまい、ガラスにあたって割れてしまったそうです。

分厚いカーテンがかかっているので、お怪我はなかったようで少し安心しました。「でもガラスは粉々になっているのよね。これはそのままでもいいかしら?」とおっしゃっていたので、大丈夫ですとお話。怪我するといけないので回収もしますねとお伝えし横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが40~60分で向かいました。ガラスは800×800の掃き出し窓の下部分のガラスで、型板ガラス4ミリの交換。その場で新しいガラスに交換して、ガラスの回収もして作業は終了できました。

更新日: 2022-11-17

「今日来てくれるガラス屋さんを探しているけれど、御社だと横浜市神奈川区片倉町のガラス交換は何時に来れますか?」と60代くらいの男性から入電がありました。所有物件だけど住まいは別なので、早く直して帰宅したいとのことでした。

今は空き家になっている物件に空き巣に入られたようで、窓ガラスが割られていると近所の方から連絡がきたので現場にきたというお客様。今は現場で警察が検証をしているが、あと30分もあれば終わるようなのでガラス交換できる業者さんを探しているとのこと。しかし折り返し電話すると言ってかかってこなかったり、今日はできないと言われてしまったり困っているとのことでした。上下サッシで分かれている上の透明網無しガラス。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが近くにいたので20~40分で到着できるとお話しし、伺うことになりました。

更新日: 2022-11-11

「この間、玄関の鍵を失くしてしまったので窓ガラスを工具で割って家に入った。そのガラスを直してもらいたいんですけど、明日給料日だから明日来てほしい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

家の玄関の鍵を以前に失くしたときに、防犯性の高い鍵がついていると結構高い金額を払ったことがあったので、今回は窓ガラスを割って家に入ったそうです。割ったものの、段ボールで補強しても隙間風は入って寒くて良いことがなかったとお客様は笑っていました。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが翌日の在宅時間に合わせてお伺い。ガラスは上下の下部分で、型ガラスでした。すぐに交換は可能でしたが、窓枠とガラスの隙間を埋めているゴムも破損していたので、ガラス交換時に一緒に交換させていただきました。

更新日: 2022-11-04

横浜市神奈川区片倉町にある自治会館のガラスにヒビが入っているので、まずは見積もりをしてほしいと、自治会長である60代くらいの男性からお電話をいただきました。予算の確認が必要なのでまずは見積もりを出してほしいとのことでした。

年に1度ある自治会館の大掃除の際に、イスがたくさん置かれている物置みたいなところの窓ガラスにヒビが入っていることに気が付いたと入電。イスの片付けの際にぶつかってしまったのかもしれないとのことでした。ガラスの大きさは枠内で横が660ミリ、縦が780ミリで型ガラスの網ワイヤー入り。また、開閉できないガラスで、ガラスを枠の隙間はコーキング剤で埋められているとのことでした。はめ殺し窓ですね。まずは地区会議で決議が必要とのことで、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが60分後に現地に見積もりからでお伺いしました。

更新日: 2022-10-27

横浜市神奈川区片倉町の一戸建て住宅にお住まいの40歳代くらいの女性の方からのお電話で、引き戸玄関のガラスが宅配の荷物をぶつけて割れてしまったとのことでした。お隣りさんとの距離が近いことから、すぐに直してほしいとの依頼の内容でした。

宅配業者に置き配をしてもらって、それを中にしまおうとした時にぶつけてしまい、ガラスを割ってしまったとのことでした。通りに面しているので、ガラスが割れたままだと防犯的にも良くないので、急ぎで修理交換してほしいとの依頼でした。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが現地に出動となりました。その後、作業スタッフからの報告で、引き戸玄関の型ガラスの交換作業を完了したそうです。お客様から「すぐの対応でとても助かりました」と感謝されたとのことでした。

更新日: 2022-10-20

横浜市神奈川区片倉町の30代くらいの女性から「部屋の出窓のガラスが、窓際に飾っていた置物を倒してしまい、大きくヒビが入ってしまったので直してほしい」とお電話がありました。

「掃除中にうっかりぶつけてしまった。明日は来客があるので、このままではみっともないから今日中に直してほしい」とのご希望です。ペアガラスではなく、1枚もののガラスであれば在庫があるのでおそらく交換可能です。60分くらいで到着。「これって保険を使えるんですか?」ということでしたが、お客様のほうで確認が必要になるので割れているガラスの写真を撮っておくようにご案内しました。1枚ものの厚さ5ミリの透明ガラスでしたので、すぐに交換できて安心されました。

更新日: 2022-10-13

40代くらいの女性から「ガラスの割れ替え交換お願いしたい、明日来てほしいのですが予約って出来ますか?」とお電話をいただきました。場所は、横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

「ベランダに出るところのガラスを割ってしまって、今日は時間を作れないので明日の午前中で予約ってできますか?」とお電話いただきました。次の日の午前中希望だったので、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが午前10時~10時半の間でお伺いしました。ガラスの大きさは1200ミリ×2400ミリ以内の透明のガラスでした。在庫があったのでその場で交換作業ができたと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

「キッチンにある勝手口のドアのガラスが一枚破損してしまったので、直してほしい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。上下にスライドして開ける窓のくもりガラスとのことでした。

上下にスライドして換気するような窓のガラスが破損しているとのこと。ガラスが破損しているとそこから手を入れて鍵の開閉も簡単にできてしまう状態。防犯上すぐに交換してほしいとの依頼でした。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが60分前後で現地に到着しました。ガラスを見てみると、型ペアガラスでした。ペアガラスは発注になり納期に1週間ほどかかりますが、お客様は今日直してほしいとのこと。枠を見ると単板ガラスの施工も可能だったため、型4ミリの型ガラスの施工となりました。これで安心とようやく笑顔を見せてくれたそうです。

更新日: 2022-09-29

横浜市神奈川区片倉町にある会社の倉庫の窓ガラスが一枚破損しているので、早めに直してほしいと、40代くらいの従業員の方から入電がありました。明日から会社が休みのため、当日中の作業をご希望でした。

倉庫の1階から2階に上がる階段部分に明かり取りのようにハマっているガラス。大きめの脚立があれば外側からサッシを外すことはできそうとのことでした。まずは現場を見に、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが60分前後で向かいました。ガラスは横890ミリ、縦940ミリの型網なしガラスで、開閉できないFIX窓でした。外からフォークリフトで当ててしまいガラスが割れたとおっしゃっていましたが、ガラスの真ん中部分がぼっこりとあいていました。コーキング施工と、高所だったため1時間ちょっとかかりましたが、その場で交換作業は完了しました。

更新日: 2022-09-21

40代くらいの男性から「室内ドアのガラスを割ってしまったので交換していただきたいです。今日中に交換可能ですか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅でした。

リフォーム業者の方からのお電話。作業中にお客様のお宅の室内ドアのガラスを割ってしまったそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラスでした。在庫もあったためその場で交換作業をすることができ、無事にトラブル解消したと報告がありました。「早く対応していただけて良かったです、これでお客様にご迷惑かけないですみました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-14

横浜市神奈川区片倉町のマンション9階にお住まいという、50歳代くらいの女性から、ガラス交換についてのお問い合わせがありました。午前中は出かける予定があるので、14時過ぎに来てほしいとの内容です。

普通の腰高の窓ガラスだそうです。家具の移動をしていて、端っこが当たってしまい結構割れてしまった。自分で割れたガラスを取り除いて、枠もはずして玄関のわきに置いてあるそうです。ガラスは菱網入りの透明ガラス。本日の交換ご希望なので、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、14~15時のお伺いできるとお伝えしました。 人の出入りの関係で、エレベーターでのガラスの移動に手間取った以外は、天気も良く、ガラスのコーキング作業もスムーズに進んだとの報告でした。

更新日: 2022-09-06

「サッシのガラスが割れてしまった。保険で対応できるようなので、まず見積もり書を作ってほしい。見積もりは無料ですか?」と、横浜市神奈川区片倉町の戸建てに住む50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

保険対応にするため、見積もり書の作成希望。横浜市神奈川区片倉町は無料でのお見積りが可能でしたので、最短の時間60~90分ほどでご案内しました。サッシの窓、900ミリ×900ミリ以内のサイズの、透明3ミリの交換のお見積りをさせていただきました。その日は見積もりのみで終了。翌日保険からの連絡があったとのことで、再訪問し、作業をさせていただきました。「すぐに交換してもらえてよかった」と喜んでいらっしゃったようです。

更新日: 2022-08-30

横浜市神奈川区片倉町にある保育園にお勤めの30代くらいの女性から「保育園の非常口にある扉のガラスが一枚ヒビ割れして、ぽろぽろガラスが取れてきて危ないので直してほしい」とお電話をいただきました。

非常口のドアが重く、ストッパーでおさえていたものが強風で取れて、そのまま思いきり閉まってしまい、ガラスがヒビ割れしてしまったとのこと。ガラスの中に細いワイヤーが入っているため、割れたガラスは飛び散らずにポロポロと欠けているようです。長期の休み中とはいえ、お預かりしている園児達がいるので早く交換してほしいとのこと。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。横850×縦850ミリくらいの正方形の型網入りガラス、在庫は積んでいたのでその場でガラスをカットして交換作業ができました。

更新日: 2022-08-23

60代くらいの男性から「ガラス割れちゃったんだけど直してもらえるところ?横浜市神奈川区片倉町なんだけど来てもらえます?」と、お困りの電話がありました。横浜市神奈川区片倉町内の一戸建て住宅に住むお客様でした。

割れてしまったのは、室内にある雪見障子のガラス。障子を張り替えようと枠ごと外したところ、うっかり落としてしまい、はずみで割れてしまったそうです。応接間なので、来客などがある前に早めに直しておきたいという希望でした。そのため、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを60~90分くらいで行けるように手配し対応しました。ガラスは厚み2mmのすりガラスで、その場ですぐに交換できるものだったので、1時間ほどで終了できたと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

「ベランダのところの、4枚並んでいるガラスのうちの、1枚のガラスが割れてしまった。できるだけ早く直してくれるところ探している。横浜市神奈川区片倉町の戸建ての家のガラスは、どうですか?」と、女性からのお問い合わせです。

横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフは30~60分で、おうかがい可能。ガラスは作業車に積んでいるので、規格内のガラスであれば、すぐの交換は可能と説明して向かいました。今回割れていたのは、掃き出し窓といわれるガラス。800ミリ×1800ミリの透明ガラスでした。ビードもかなり年季が入っていたので、使える状態ではなかったため、ガラスと同時に交換したそうです。近いうちに、全体のビードも変えたいので相談したいと、言っていただけたそうです。

更新日: 2022-08-02

横浜市神奈川区片倉町の事業所関係者の方から「2~3ヶ月後に取り壊しが決まっているアパートのガラスが2枚、強風の影響で割れてしまった。残り2~3ヶ月だが、このままにしておけないので簡単なものでいいので直してほしい」とお電話がありました。

アパート二階部分で今は空室。管理を頼まれている業者さんからガラス交換依頼がありました。「あと2~3ヶ月とはいえ、防犯上割れたままにはできない」ということで、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。大きさは800×750ミリの型ガラスが1枚、800ミリ×850ミリくらいの透明ガラスが1枚でいずれも網無しガラスでした。現状は入っている3ミリ厚くらい厚みがないと割れやすい旨を説明すると、また交換する方がバカバカしいから3ミリ厚のガラスでOKとご了承。2枚ともその場で交換しました。

更新日: 2022-07-26

「先日のヒョウ被害で家のガラスが3~4枚割れてしまっている。やっと割れたガラスの破片の片付けがある程度終わったので、新しいガラスを入れてほしい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

ヒョウが降ってきたので慌てて家のシャッターを閉めたが、出窓やトイレの窓、お風呂場の窓などシャッターがついていない部分のガラスが見事に割られてしまったとのこと。聞けばゴルフボールくらいの大きさのヒョウが大量に落ち、冬みたいに道路が真っ白になったそうです。横浜市神奈川区片倉町の依頼が多数だったので順番にお伺い、お客様宅に到着すると、ひび割れ含めて計5枚割れていました。すべて見積もりをだし、早急に交換してほしいとのことで、そのまま交換作業にうつりました。

更新日: 2022-07-19

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「昨日ガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが、今日はすぐ来てもらえますか?」とのご相談でした。

割れてしまったのは1階のリビングの掃き出し窓で、前日の強風で物がぶつかって割れてしまったようです。ケガはなかったようで安心しました。「今日は家にいるけど、明日は用事があって出なきゃいけないから、できれば今日中に直したいんですけど」とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当のスタッフと連絡を取り、60~90分で手配。現地で見させてもらうと「窓の鍵もなんかガタガタしてるんだけど、これもやってもらえるのかな?」とお話があり、大丈夫ですよとお話して、ガラス交換とクレセント錠の交換も一緒に対応しました。「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-12

40代くらいの工事業者の男性からお電話があり「現場のすぐ横のお宅の窓ガラスを1枚割ってしまったのでお願いしたいんですが、今日って来てもらえますか?」とお困りでした。場所は横浜市神奈川区片倉町でした。

割れてしまったのは、2階にあるお風呂場の引違いの窓ガラスで、網は入ってない型ガラス。だいたいのガラスの大きさを教えてもらうと、横が57㎝くらいで、縦は77cmくらいとのこと。お家の方も夕方までは在宅してるそうで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに30~60分でお伺い可能だったので手配。現地での詳しいお話は工事業者の方にお話し、ご料金などご了承いただいてから作業しました。4ミリの型ガラスの交換で、作業は40分ほどで終了。「早く対応してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-05

「自宅二階のベランダに出るところの掃き出し窓にひびが入ってしまって隙間風が入ってくるので、できれば早急に窓ガラスの交換をお願いしたい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

「娘が受験生で、部屋で勉強しているのに風が気になるみたいなので早めに交換してほしい」と心配するお母様からのお電話でした。掃き出し窓の上下に分かれている上の部分の網入り透明ガラスにヒビが入っており、おそらく熱割れではないか?とのこと。横に長くヒビが入っているそうです。「当日中に交換できますか?今日はちょうど塾に行っているので都合がいい」とお急ぎだったので、40~50分で現場に到着。その場でガラス交換作業を実施、約30分ちょっとで作業を終えると「これでホッとしました」とやっと安堵し笑顔が見られたようです。

更新日: 2022-06-28

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいの女性から「自宅の本棚の引き戸のガラスが1枚割れてしまって危ないので、交換してもらえませんか?」とガラス交換依頼のお電話がありました。今はテープで補修しているようです。

本棚の横にスライドして開閉する木枠に入っているガラス。縦850×横350ミリの透明2ミリのガラスだそうです。本を持って振り返った時に本の角がガラスにぶつかりひび割れしてしまったとのこと。しかし幸いにもヒビの状態で済んだので養生テープで応急処置はしたそうです。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~50分後にお伺い。透明2ミリの薄いガラスだったので作業も慎重になりましたが、木枠にはまっているネジも問題なく外せたので、20分くらいで作業は完了しました。

更新日: 2022-06-21

横浜市神奈川区片倉町にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「部屋のドアのガラスにヒビが入っちゃったので交換をしてもらいたいんですが」とのこと。できれば午前中希望でした。

リビングと廊下を仕切ってる室内ドアで曇りガラス。550ミリ×1600ミリくらいの大きさで縦長にはまってるとのこと。午後は出かけたいみたいで、できれば午前中に来てほしいとのご希望。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。現地で詳しいご料金などお話し、すぐにご了承いただけました。ヒビが入ったガラスを枠から外し、サイズに合わせてカットした新しいガラスを施工。1時間ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-06-17

40代くらいの男性から「学校なのですが、教室のガラスを交換していただきたいです」とお電話いただきました。教室のガラスが割れてしまったそうです。場所は横浜市神奈川区片倉町内の高校でした。

学校の教室のガラスが割れてしまったそうです。大きさは900ミリ×1800ミリで透明のガラスでした。「生徒が来ない休日、できれば今日中に交換してほしい」とお困りのご様子でした。横浜市神奈川区片倉町の担当作業スタッフに確認し、40~50分でお伺いしました。実際のガラスの大きさなど、受付で聞いていたものとほとんど同じだったため、スムーズに作業に入ることができました。作業時間も1時間かからずに無事に交換作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-06-07

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「リビングのガラスを、子供が部屋で遊んでいて割ってしまった。早めに交換してほしいが、いつ来られますか?」とお電話ありました。

「子供が雨が降っていて外で遊べないからと多少さわいでも目をつぶっていたら、いつのまにかバットを振り回していて、当たって割れてしまってビックリした。保険を使ってすぐに交換してもらえますか?」と、お困りでした。保険対応できるかどうかはお客様の方で保険会社に確認していただくようになります。保険請求は交換後の手続きになるので一旦はお立て替えをお願いしておりますが、請求に必要な書類などはお渡ししています。ご了承いただき、40分くらいで到着しました。ペアではない1枚ものの透明ガラスでしたので、その場ですぐに交換して、安心していただけました。

更新日: 2022-05-31

「転んでしまってガラスを割ってしまった。この後ガラス交換に来てもらえますか?」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。現場は、横浜市神奈川区片倉町にあるご実家になるとのこと。

高齢の父が転んでしまいガラスを割ってしまったと言ってました。お怪我はなかったようなので、ひとまず安心しました。割れたままにしておくのは不安なので、今日中になんとかガラス交換してもらえませんか?とのご相談です。娘さんは横浜市神奈川区片倉町のご実家で待たれるとのことで、30~50分ほどで手配しました。割れたガラスを回収し、3ミリの透明ガラスを新しく交換させていただきました。

更新日: 2022-05-24

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「自宅の廊下からリビングに入るドアを開けっぱなしにしておいたら、風の影響でバタンとしまり、ガラスが割れてしまった」とお電話をいただきました。

室内扉は木枠で真ん中にガラスが1枚。ガラスの外側のフチの部分は透明で、内側に向かって雲っているグラデーションガラスです。同じようなガラスにする場合は発注になり、全部透明かくもりガラスでよければ即日対応可とお話。仕事上何度も立ち合いが難しい上に、賃貸ではないので管理会社に許可を取る必要も無し。1度で交換作業まで終わらせてほしいとのことだったので、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが60~90分後に現地に伺い、そのままくもりの型ガラスに交換しました。

更新日: 2022-05-17

「木枠に入っている本棚の扉のガラスが一枚パリンと割れてしまって、危ない状態なので新しいガラスに入れ替えてほしい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

本棚の扉は観音開きになっていて、右と左に一枚ずつガラスが入っているが一枚だけ割れたとのこと。また、枠に残っているガラスが危ないのでドアの開閉もできない状態。さっそく横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが60~90分後に見に行くこととなりました。縦が約1200ミリ、横が400ミリくらいの透明2ミリで木枠にハマっていたのでネジを外してガラス交換を実施。「本棚ごと買い替えるとなると結構な時間と手間がかかるし、まだまだ使える本棚だったからガラスだけ直してもらえてよかった」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-10

横浜市神奈川区片倉町内にある幼稚園の職員さんより、「教室と教室の間にある仕切りのガラスが割れてしまった。また割れたら困るので、割れにくいものへ交換してもらいたいと思うんですけどできますか?」とお困りの電話がありました。

仕切りのガラスが割れたのは今回で2回目だそうです。「2回ともたまたま子どもに怪我はなかったが、これを機にアクリルなど割れにくいものに変えたいと思っている。」との希望だったので、まず見積から横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが見に行きました。仕切りは木製の引き戸で、もともと厚み3mmの透明ガラスが入っていたようなので、それをアクリル系樹脂パネルに交換することに。部材を調達するため、作業は翌日になりましたが、無事に対応完了したと報告がありました。

更新日: 2022-04-26

30代くらいの女性からのお電話で、先日泊まった横浜市神奈川区片倉町の宿泊施設でガラスを1枚割ってしまった。弁償することになっているがどのような対応になるかとのお問い合わせでした。

室内の木製引き戸の曇りガラス。特殊なものでなければ伺ってその場で作業可能。1時間もあれば終わるのではないかとご案内しました。宿泊施設の方に確認すると一旦検討となり、後日作業依頼をいただいて、日程を合わせて作業に伺いました。女性は立ち合わず、料金は施設の方で立て替えられるとのことだったので、見積もりと作業内容を現地から連絡して確認のうえ、すぐに作業に入りました。「当日中に直してもらえるのは助かります」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-19

「ガラスにヒビが入っていることに気が付いたんだけど、これから来てもらうって、できるのかな?いつ頃に来られるか知りたい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの60歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

型ガラスで、網入りの縦横クロスとのこと。けっこう長いヒビが入っているそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの到着時間40~50分と伝えると「早いね~、今日できるの?」とお客様。「たぶんガラスの在庫はあると思うので、よほど大きいとか特殊なガラスでなければ本日対応可能と伝えました。作業スタッフの報告では、900ミリ×1850ミリで規格内ギリギリだったが、コーキングで対応できたそうです。お客様も「時間があまりないので、今日やってもらえて助かった」と、おっしゃっていたそうです。

更新日: 2022-04-12

50代くらいの男性から入電。「入り口のガラスが割れてしまったので交換をしてもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお問い合わせ。自宅兼会社で、横浜市神奈川区片倉町でした。

入口のドアは引き戸になっていて、上下に分かれてる上部分が割れているそうです。「玄関だからね、なるべく今日中に直したいんだよね」とおっしゃってました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第向かいました。現地で詳しく見させてもらい、3mmの型ガラスの交換を実施。1時間以内に作業は終了しました。「すぐやってもらって良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-05

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの男性から「1階のリビングの窓ガラスにヒビが入って、今にも落ちてきそうなので交換して欲しい」との依頼が入りました。

先日孫が遊びに来たときにおもちゃを窓ガラスに当ててしまった可能性があるとのこと。その時は気が付かなかったけど、今日窓を拭いていた時にヒビが入っているのに気が付いたそうです。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが40~60分で出動いたしました。後で作業報告を確認したところ、ペアガラスなので取り寄せた後のガラス交換作業となったようでした。一週間後の再伺いで作業終了となりました。

更新日: 2022-03-30

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の横のガラスが割れちゃったんで交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。行けるお時間などご案内しました。

玄関横の腰から下のガラスが割れてしまってるそうで、大きさや種類を聞くと、横が40cm、高さが90cmくらいの透明で網が縦に入ってるタイプのガラスでした。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地で見てみると施工がコーキングだったので、まず石膏コーキング除去作業をして、改めてコーキング施工しました。無事に作業終了し「玄関なのですぐやってもらって助かりました」と感謝されました。

更新日: 2022-03-22

50代くらいの男性から「家の窓ガラスが割れてしまったので交換をしてもらいたいんですが」とお電話がありました。お住まいは横浜市神奈川区片倉町にあるアパートでした。

ベランダのアルミサッシの窓ガラスで、上下に分かれてる下の透明ガラスが割れてしまったとのこと。物をぶつけてしまったようです。大きさは80cm四方くらいとのこと。スケジュールを確認し、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを60~90分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。現場で採寸し、ご料金などをお話して「これはすぐにできるの?なんかガラスをいったん持ち帰ったりするの?」と聞かれ、今この場ですぐ交換できますよとお話すると「ほんとに?じゃあお願いします」と依頼になりました。窓枠に残ってる破片をきれいに取って、新しいガラスを施工しました。

更新日: 2022-03-15

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、2階のベランダのガラスが割れてしまったので急ぎで修理したいとの依頼がありました。当日に修理できますか?と心配されていました。

風で庭にある木が折れてガラスに当たり、割れてしまったとのことでした。寝室の窓のため、割れたままにするのはとても嫌なので急ぎで修理したいそうです。一度、近所の方に教えてもらったガラス屋さんに電話をしたが来週になると言われてしまい、息子さんがスマホで当店を調べてくれたようです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが急ぎで材料を積んでお伺いとなりました。お客様から特殊ガラスと聞いてましたが、在庫のもので対応できました。お客様から「思ったほど料金が高くなかったので、また何かあったらまたお願いしたい」と言われたと報告が上がってました。

更新日: 2022-03-08

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「自宅の玄関の明かり取り用の窓ガラスが割れている。原因は分からない。まだそれほど広がっていないが早めに直してほしい」とのお電話がありました。

割れた原因に心当たりはないそうです。今見ると15センチほどヒビが入っているが、このままにしておくと防犯的にも見栄えも悪いので、できたら早急に交換してほしいとのご希望でした。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認すると、この日は応急処置だけして、ガラス交換は後日作業になったとありました。内容を確認すると、グラデーションタイプのガラスだったため、今回は部材を取り寄せての作業になったようでした。

更新日: 2022-03-01

「マンションを退去するにあたり、割れたまま放置していたガラスを直さないと行けないのでお願いできますか?」と横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

ベランダに出る掃き出し窓の上下に分かれている下部分と、お風呂場の扉のプラスティック製のガラスが割れているようです。お客様自身で加入している保険で対応できるため、まずは見積もりを希望。引っ越すまでに日にちもあまりないので、直せるのなら本日中にお願いしたいとの事でした。横浜市神奈川区片倉町のエリアスタッフが60~90分でお伺い。窓ガラスは網入り透明、お風呂場ドアが樹脂パネルのアクリルでしたが、両方在庫は持っていたのでその場で交換可能とお話。保険屋さんに連絡し、了承を得たのでその場で作業も行ったそうです。

更新日: 2022-02-22

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの30歳代くらいの女性の方からの相談のお電話。賃貸の物でもガラスの交換をしてもらえたりできますか?との内容でした。お客様自身でガラスを傷つけてしまったようでした。

他のガラス屋さんに既に聞いたけど、かなり高い料金の見積もりだったようです。賃貸の窓ガラスなので出来たら安く終わらせたいとのご希望。当店でもお見積もりからお伺いするので、まずは見させてもらうとご案内。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認したら、見積もり内容にご納得いただき、当日にガラス交換となったようでした。なお、同時にゴム製のビードも交換されたと報告がありました。かなりカビで汚れていたので、きれいになってとても喜んで頂いたとのこと。

更新日: 2022-02-15

「窓の網入り型ガラスを割ってしまったので、交換してほしい」と、横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいという男性からご連絡をいただきました。いつも頼んでいた業者がいるが、どうも仕上がりが気に入らないとのお話。

「いつもの業者は、若い子が来るようになってからどうも下手なんだよね~。高いお金出すのに!って、おもっちゃったよ。」とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、50~60分で向かいました。ガラスは、1500×800ミリの縦網入り、透明ガラス。寝室の窓ガラスだったそうです。コーキング加工でしたが、天気もいいので渇きも良く、きちんと仕上げることはできたようです。お客様にも「職人にやってもらうんだから、これじゃなきゃなぁ。」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-02-08

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅のガラスが割れてしまったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。すぐに時間を調べました。

割れてしまったのは玄関のガラスで、種類は網なしの型ガラスでした。「玄関だから今日中に直したい」と言ってました。横浜市神奈川区片倉町担当スタッフが60~90分で、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。状態見させてもらい、ご料金など案内して、大丈夫だったのでそのまま作業へ移りました。枠から残ってる破片をきれいにはずし、カットした新しいガラスを施工。1時間もかからず作業は終了しました。

更新日: 2022-02-01

「ガラスにヒビが入ってしまったので修理の依頼をしたい」と、横浜市神奈川区片倉町の一軒家にお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

掃き出し窓ガラスで、グラデーションみたいになっているとのこと。グラデーションガラスの場合、発注対応になるので、すぐの施工は不可と説明すると、特にこだわりはないので一般的なガラスでもいいとのこと。 色んなパターンの見積もりを欲しいそうです。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフに確認し、見積もりは40~60分ほどで手配しました。透明3ミリ、透明5ミリ、透明網ひし、透明網クロスの見積もりをお客様へ案内したとのこと。

更新日: 2022-01-25

横浜市神奈川区片倉町にある屋根の工事業者さんからの入電。建築現場の建物のガラスを作業中に割ってしまったので修理をお願いしたいとガラス交換のご依頼がありました。

施主さんはまだ住んでいないので緊急でなくても大丈夫だと思うが、いつごろ来られそうかとのお問い合わせ。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認。向かえる者が1名のみの地域で、当日は作業が立て込んでいたため、翌日の午後の時間帯でのご案内となりました。施主さんに確認いただいたのち、業者の方のみのお立ち合いで翌日の13時でご依頼をいただき、作業に伺いました。2階のサッシの透明なガラスで、1時間ほどで新しいガラスに交換完了しました。

更新日: 2022-01-17

昨日の風で、ガラスが割れてしまったそうです。「本日直してほしい。どれくらいで来てもらえるか?」とのお問い合わせ。外に出るところだが、掃き出し窓とは違うガラスだそうです。横浜市神奈川区片倉町の戸建てとのこと。

女性からの、お問い合わせです。サンルームが付いていて、そこのガラスが、割れてしまったそうです。枠有りの、引き違い扉になっているようなので、対応は可能だろうとご案内。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。ガラスは800ミリ×1800ミリの透明ガラスが付いていたそうです。白い枠の中に白いビードで、取り付けられていたので、通常通り枠から外して、交換できたとの報告がありました。

更新日: 2022-01-11

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの50代くらいの男性から、仕事に行く前にガラス戸を閉めようとしたらヒビが入っていることに気がついたので交換してほしいとご連絡をいただきました。今はシャッターを閉めて会社に来たとのこと。

人通りも車通りも多い場所のため、出来るだけ早く交換作業をしてほしいが、仕事の都合上平日は帰宅が19時頃とのこと。「その時間だと暗いから難しいですよね?」とお客様。作業スタッフはライト等をもって夜も作業可能なため大丈夫ですよとお話すると「それなら今日の19時頃に来てほしい」とご予約になりました。ガラスは900ミリ×1800ミリ以内の透明3ミリ。車に在庫を積んでいるため、その場でガラスをカットして交換作業となりました。「もっと時間がかかると思ったのに30分で終わるんですね!」とお客様はびっくりしていたようです。

更新日: 2021-12-21

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、「サッシの窓ガラスが割れてしまった。修理を今からお願いしたい。」とお電話がございました。

大きさは畳より少し小さいサイズ。種類は、網が入ってない一枚の透明ガラスとのこと。「すぐに交換してもらえるの?日にちはかかるの?」と気にされている様子だったので、「作業車にガラスは何十枚と在庫があるので、その場ですぐに交換可能ですよ」とお話。「それなら良かったわ!」と喜んでいらっしゃいました。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフに確認し、40~60分ほどで手配しました。1300×620ミリの透明ガラス、その場での交換完了です。

更新日: 2021-12-14

50代くらいの工事業者の男性から、横浜市神奈川区片倉町のお宅の清掃作業中に機械がお隣の家のガラスにあたってヒビが入ってしまった。網入りガラスなので割れ落ちてはいないがすぐに直してほしいとお電話ありました。

「お隣の方が今はいないようでマンションの管理会社にも連絡したがまだ本人とは連絡がついていない。ベランダのガラス、バルコニーが広いので外から作業してもらうことはできますか」とのお問合わせ。横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフにも相談しましたが「まずは入居者の方と連絡が取れた上で、必ず在宅していらっしゃる時でないと勝手にガラスの交換を先にすることはできません。そのうえで状況により外からだけでできるかどうかは現場での確認になります」とのこと。いったんお電話を切りましたが、その後、ご連絡がとれたと再度連絡あり、夕方お伺いしました。

更新日: 2021-12-07

横浜市神奈川区片倉町の築50年位の一戸建てにお住まいの30才代位の男性の方からの連絡で、窓ガラスが割れてしまったとのことでした。割れたままにはしておきたくないので早々に修理をしてほしいとの依頼でした。

サッシを勢いよく閉めた際に割れたと言ってました。簡単に割れてお客様もビックリしたそうですが、以前から少しガタガタとしていたらしくレールが外れて割れてしまったようでした。早速、当社の横浜市神奈川区片倉町担当が現場調査からのお伺いとなりました。サッシ自体が壊れていたら対応が厳しいので心配でしたが、作業報告を見ると無事に交換完了。サッシレールのネジが緩んでいたようで、そこは調整をしたとのことでした。

更新日: 2021-11-30

「家のガラスを防犯ガラスに替えてほしいのですが、本日来ていただけるでしょうか」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市神奈川区片倉町の新居にお引っ越し予定だそうで、家のガラスをすべて替えたいとのお話でした。

ガラスは全部で8枚。畳一畳分くらいのガラスが4枚と、畳半畳分くらいのガラスが4枚。金額次第で、小さいガラス3枚も交換したいとのお話でした。防犯ガラスは取り寄せになりますので、本日は見積もりのみのお伺いということで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。今行っている作業が終わり次第向かうので、60分くらいでお伺いができるとのことでしたのでお客様にご案内。「では待っています」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-11-24

「会社から目と鼻の先にある仮設ハウスの窓ガラスが一枚割れてしまっているので、ガラスの交換作業に来てほしい」と、横浜市神奈川区片倉町の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話をいただきました。できれば早急対応の希望です。

実は今朝、出勤したらガラスを割られて中に入られた形跡あり。先ほどまで現場検証のため警察官がいたが、既に終了したとのこと。保険会社さんにも連絡済みなので、現場で見積書や作業後の領収書は必ずほしいとのことでした。ガラスの大きさは800ミリ×900ミリ位の透明網なしガラス。ガラスのサッシについているクレセント錠の部分を丸く切り取られて侵入されたようです。「防犯対策も相談したい」とのことで、防犯設備士の資格を持った、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~50分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-11-16

40代くらいの女性から「横浜市神奈川区片倉町の会社の倉庫のガラスに大きくヒビが入って割れている。風が強かったせいか何か物が飛んできて割れたのかもしれないが、早めに直してほしい」とお電話ありました。

「中に網が入っている扉の上下にわかれてるガラス。会社の敷地内なので外部のいたずらなどではなさそう。鍵の部分でもないので大丈夫だとは思いますが、割れ広がっても危ないので早めに直したい」とのこと。網が入っていると、大きくは割れないものの、蜘蛛の巣上にヒビが割れ広がっているかと思います。在庫がありますのですぐに交換できるガラスになるとお伝えし、50~60分くらいで作業スタッフがお伺いしました。すぐに交換できるものだったので、お見積り後上司に確認いただき、そのまま交換作業を実施しました。

更新日: 2021-11-09

自宅の掃き出し窓のガラスを割ってしまったと、女性からのご連絡をいただきました。「場所は、横浜市神奈川区片倉町なんだけれど、今日中に直したいので、すぐに来てもらえるんですか?直せますか?」との事。

800×800ミリ位で、透明ガラスと言われているので「その大きさであれば、車に積んでいるガラスで経験上十分対応できると思うが、厚み等や施工もあるので、くまでも見てからにはなる。」と、お伝えしました。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフは30~40分でお伺い出来ました。「すぐに直したいので来てほしい。」とのこと。ビードもカビと擦り切れが見られたので、ガラスとともに交換してきたそうです。早い対応で喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-11-02

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまって、交換してもらうことはできますか?」とお困りでした。

割れてるのは1階のリビングに面してる窓で、上下に分かれてる下の曇りガラスの部分とのこと。この日は1日家にいるそうで、「あまり遅い時間にならなければいつでも」とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当のスタッフを午前中で手配。前の作業終わり次第お電話して伺いました。お伺いしてガラス見させてもらうと、4ミリの型ガラスでした。ご料金もお話し、大丈夫だったのですぐに交換しました。作業は30~40分ほどで終了、「早いですね~」と驚かれてました。

更新日: 2021-10-26

横浜市神奈川区片倉町にある飲食店のオーナーの女性からのお電話。店舗の窓ガラスに物が当たり、大きくヒビが入ってしまった。まず見積りからお願いできないかとのお問い合わせがありました。

外に置いている立て看板が風で倒れてぶつかり、ヒビが入ってしまったそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフで40~50分ほどで向かえる者がいたため、このお時間でお伺いすることになりました。作業は別日でないとできないとお客様は思っていたようですが、その場で交換も可能だとお伝えしたところ、早いほうが助かるのでとその場でご依頼いただき、1時間ほどで新しいガラスに交換。「今はすぐに直せちゃうのね。助かったわ。」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-19

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住いの40代位の男性の方からの電話で、ガラスを割ってしまったので交換する料金が知りたいとの連絡でした。ネットで見ての電話でしたが、料金がよくわからなかったので教えてほしいとのこと。

ガラスの種類、厚みや施工方法によって変わるので、詳しいお値段は現地見積もりさせてもらってからの案内と説明させてもらいました。「見積もりって料金かかりますか?」と聞かれたので、当社は無料見積もりなのでご安心ください、と案内。少しホッとしていたようでした。実は先ほど来てもらった業者がかなり高かったので不安で…とのこと。早速、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告をみると、交換作業終了となってました。先に来た業者と料金差は少しだけのようでしたが、カード支払い可能だったので、その場で作業依頼となったようでした。

更新日: 2021-10-12

子供が利用している横浜市神奈川区片倉町にある放課後デイサービスの入り口横のガラスを子供が割ってしまったので、まずは見積もりからお願いしたいと40代くらいのお母様からお電話をいただきました。

今ちょうどお母様が現場に到着し、現状を確認したところとのこと。大きさが横1200ミリ×高さ1700ミリくらいの透明網なし大板ガラス。自動ドアの横にハマっていて開閉できない羽目殺しの窓ガラスのようです。大きさも規格外のため発注してからの作業になるので日数はかかるとお話。お子様が加入している保険会社にも電話をしたら見積書や写真が必要と言われたようだったので、横浜市神奈川区片倉町のエリアスタッフがまずは見積もり無料でお伺いすることなりました。

更新日: 2021-10-05

横浜市神奈川区片倉町にある飲食店の店主の男性からの入電。客席の仕切りのガラスに物をぶつけてしまい、ヒビが入った。早めに修理をお願いしたいとのご依頼でした。

ガラスの加工は対応が難しいため、ガラスをはめる枠があるものか確認したところ、四方にプラスチックの枠があるとのことだったので、特殊な物でなければ対応は可能だとご案内。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど前の作業を終えたところで30~40分ほどで向かえそうだとのことだったので、すぐにお伺いしました。透明で厚さ5mmのカウンターの仕切りのガラスをその場で交換。定休日に直すことができてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-01

「今、ベランダの所の掃き出し窓のガラスを割ってしまったので、これから交換に来てもらうことはできるかな?」とのお問い合わせを、横浜市神奈川区片倉町にお住まいと言う、50歳代の男性からいただきました。

ガラスの大きさが、特注サイズとの事で、950ミリ×2100ミリの大きなガラス。住宅を建てたときに対応してもらったところに、連絡が繋がらないそうです。まず、サイズ的に本日すぐには対応できないガラスなので、出来ることは危なくないように養生できるかどうか。日程とご料金のご案内とお伝えし、横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。きちんと見て、色々お話して、シャッターがあるので、とりあえず、それで対応するということで、部材発注後の作業でご予約いただけたそうです。

更新日: 2021-09-21

横浜市神奈川区片倉町のビルの工事を請け負っている足場業者の30代くらいの男性から「うちの足場をばらしている時に、隣のビルのガラスに当たって割ってしまった。今日中になんとかガラスを交換できないか?」と入電がありました。

ガラスを割ってしまったところは店舗になっていて、夜のお店なのでまだ開店はしていないがもう従業員の方はいるので話はついているとのこと。隣のビルとの隙間は足場を組んでいると無いに等しく、このまま足場を残しておくので作業の際に使用するのなら使ってくれていいとのことでした。割れたガラスは800ミリ×800ミリ位の型網入りガラス。在庫を積んで作業スタッフが行くのでその場で交換しますねとお話し、50~60分後に横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフがお伺いし、交換作業となったようです。

更新日: 2021-09-14

「以前住んでいた人が退去し、中を確認するとガラスにヒビが入っていた。住んでいた人に聞くと自然にヒビが入ったとのことで、恐らく熱割れしてしまったみたい」と、横浜市神奈川区片倉町にあるアパートの大家さんである50代くらいの男性からのお電話でした。

すでに退去され空室になっているので、大家さんが立ち合ってくれるとのこと。ガラスはベランダに出る掃き出し窓900ミリ×1800ミリの透明網入りガラス。「エレベーターがないところの3階なんだけど大丈夫?」とお心遣いをいただきました。網入りガラスなのでガラスが厚いので重いため心配してくれたようです。いつもやっている作業なので大丈夫ですよとお話し、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが30~40分で向かいました。保険も使用したいとのことで、現場で作業スタッフが対応することになったようです。

更新日: 2021-09-07

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの40代くらいの男性より、ベランダのガラスが割れてしまったので、修理の見積もりをお願いしたいとのお電話がありました。

縦2m横1mくらいの少し大きめのサッシのガラス。規格外のサイズなので取り寄せになるとは聞いているので、何社か来てもらって決めたいとのことでした。横浜市神奈川区片倉町は見積もり無料で対応できる地域でしたが、週末で作業が詰まっていたため、時間幅を取らせていただき60~120分ほどで、到着前にお電話のうえ伺うことになりました。現地で見積書と名刺をお渡しし、ご依頼の際はお電話いただけるようにとご案内して帰りました。

更新日: 2021-09-03

横浜市神奈川区片倉町にある会社の入り口の扉のガラスにヒビが入ってしまったと40代くらいの事務員の女性からお電話がありました。バックしてきた車がガラスに当たってしまい、ガラスが割れてしまったようです。

ガラスの枠は無事で、中のガラスだけ割れている様子。大きさは横が800ミリ×縦が1750ミリ位の透明網菱ガラスでした。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが網入りガラスを積んだ状態で40~60分後に現場に到着となりました。車の右後ろ部分がガラスに当たってしまいヒビ割れしていましたが、車はかすり傷程度だったらしくガラスだけの交換ですんだようで、大きな事故にならずに皆さんホッとしていたようです。新しいガラスに交換するときに、中が見えない方がいいとのことで型網入りガラスに変更して交換となりました。

更新日: 2021-08-31

「今は空き家になっている実家の掃除に来たら、一階と二階の窓ガラスにヒビが入っていて今にも割れそうなので交換してほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。場所は横浜市神奈川区片倉町の一戸建てとのことでした。

①一階の出窓のガラスで830ミリ×590ミリの型網入りガラス。②二階のベランダに出るところの掃き出し窓ガラスで790ミリ×1750ミリの透明網入りガラスの計二枚。最初は泥棒被害なのかと思ったけれども、中を荒らされた形跡もなく、ヒビの入り方から熱割れした様子。実は数年前にも網入りガラスが熱割れしたことがあり、その時の状況とよく似ているとのことでした。今日はご実家で掃除しているとのことで60~90分後に横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが網入りガラスを積んで、伺うことになりました。

更新日: 2021-08-27

玄関のガラスが割れてしまったので、直しに来てほしいとのご連絡をいただきました。戸建にお住まいの男性からのお問い合わせ。横浜市神奈川区片倉町のかなり新しい家のようです。

外側の1枚が割れてしまったそうです。900×1800ミリくらいのすりガラスとのこと。玄関なので厚みはありそうです。どちらにしても、すぐの交換は出来ないので、ペアの場合は、まずは見積もりして相談になる旨お伝えし、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~50分で向かいました。やはりかなり新しい、住宅が立ち並んだ、角のお宅だったそうです。ペアガラスなので、お見積りして検討していただくことになったそうです。

更新日: 2021-08-24

ご自宅にある飾り棚の観音開きのドアにハマっているガラスが一枚割れてしまったので交換することはできるのか?と横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお問い合わせのお電話をいただきました。

大きさは横が300ミリ、高さが1500ミリ位の透明網なしガラスで木枠にハマっているようです。元々お気に入りの飾り棚で手放す気もないので、ガラスを交換してほしいとのご希望でした。まずは見させてもらいますねとお話して横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが60~80分位で伺うことになりました。木枠にガラスが入ってネジで止めているタイプで厚みが2ミリの透明ガラスだったので、その場でガラス交換可能。30分弱で交換作業を終えると「良かった~!また割れたときにはお願いしますね」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-08-20

ご自宅の窓ガラスが劣化してしまい、枠とガラスの隙間を埋めているゴムビードが緩んだことからガラスも割れてしまったので、両方交換してほしいと横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。

ゴムビードが緩んだことにより、ガラスにガタつきがあり、植木鉢が当たった際にひび割れしてしまったそうです。「早めに直せばこんなに急がなくて良かったのに」と少し悔やんでいる様子。横浜市神奈川区片倉町のエリアスタッフが50~60分で行けますよとお話すると「助かります!」とご依頼になりました。900ミリ×900ミリの透明ガラスを1枚とゴムビードも新しい物に交換。また隣の窓ガラスのゴムビードも緩んでいたので一緒に交換することになったようです。

更新日: 2021-08-17

横浜市神奈川区片倉町のご自宅の室内ドアのガラスが割れてしまったので、合わせて切ってほしいと、50代の男性のお客様からご連絡をいただきました。店舗は構えていないので、お伺いして取り付けまでの作業になりますとお伝えいたしました。

「家に来て取り付け作業までやってくれるってことですか?それならいつ来てもらえますか?」と言っていただけたので、ご希望の時間をお伺いすると、「夕方ごろだと助かります」とのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業員にスケジュールを確認すると、17~18時で伺えるとのことでしたので、ご案内いたしました。「ちょうどいいです、お願いします!」とご依頼をいただき、ご予約をお取りしました。17時ごろに現場に作業員が到着し、無事にガラス交換ができたそうです。

更新日: 2021-08-10

8分割になっていて、木枠の中に入っている、室内扉のガラスが割れてしまった。小さなガラスとのこと。それでも割れたままにはできないので、直しに来てほしいと、横浜市神奈川区片倉町にお住いの女性からご連絡いただきました。

後ろ側にガラスをとめる棒が付いているが、それは接着剤等で自分でつけられそうとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできるので、まずは見させてもらうとご案内。小さいので、ガラスを買ってきて自分でもできるのかなと思ったが、難しいそうとのこと。詳しいことは、現場でご案内するが、400×400ミリと小さめのガラスでも、最低13,000円~になるとご案内し、ご了承いただけました。全部外しての作業が、廊下が狭くて少々苦戦したとの報告でした。

更新日: 2021-08-06

自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をしてほしいと30代くらいの女性の方からご連絡をいただきました。ご自宅は横浜市神奈川区片倉町にある一戸建てのお宅で、本日だと何時くらいに来られるのかというお問い合わせのお電話でした。

畳一畳分くらいの透明ガラスで、2階にある腰高窓のガラスだそうです。横浜市神奈川区片倉町の作業員に本日行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとの事でしたのでご案内いたしました。用事があるので、そこから作業に移るとなると間に合わない可能性があるので、明日の午前にしてほしいとのご希望をいただき、作業員の明日のスケジュールを確認いたしました。翌日午前中ですと予約もなかったので、お客様ご希望の10時でご依頼をいただきました。

更新日: 2021-08-03

店舗入り口のガラスが割れてしまったので、緊急で来てほしいとのご連絡を、男性の店長からいただきました。お客様が割ってしまったようですが、店舗で、一時立て替えするそうです。「横浜市神奈川区片倉町だが、来られるかな?」とのこと。

横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの時間30~40分でご案内。「助かります。お願いします。今日直せるかな?」と、聞かれたので、「透明ガラスで、大きさが600×550ミリなので、規格内ではあるが、後は厚みや施工見てからにはなる」と、お伝えして向かいました。作業スタッフが行ってみると、重厚な扉で、かなり重量もあり、傷つけないように運ぶのが一苦労だったようです。すぐ隣の店舗駐車場で作業できたのが救いだったとの連絡でした。

更新日: 2021-07-30

朝、起きぬけによろけてしまい、ガラスに突っ込んでしまったそうです。見事にガラスが割れてしまった。交換したいが、支払いの関係で、明日の夕方で予約したい。横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの男性からの連絡です。

ガラスが割れたままで、明日まで大丈夫かと伺いましたが、アパートの2階だし、段ボールで目隠しもしているから大丈夫だとの事。少し、腕など切ってしまったが大したことはないそうです。70歳代くらいの方なので、少々心配です。「ガラスがね、散らかったままなんだけどいいのかな?」と仰るので、生活に支障なければ、そのままお待ちいただくようにと伝えました。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフがお伺いして、掃き出し窓下部分、800×800ミリの網入り型ガラスの交換をして、破損ガラスの回収をしてきました。

更新日: 2021-07-27

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「ガラスが割られてしまったので修理をお願いしたい」とお電話がございました。空き巣被害で割られてしまったとのこと。

今警察の検証中であと1時間ほどで終わるので合わせて来てほしいとのご要望。保険対応にしたいので、まず現地で見積もりを出してもらって保険屋に確認をとりたいとのこと。掃き出し窓ガラスで、大きさは1畳ほど。網なし透明ガラス。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフのスケジュール確認して、1時間後にお伺いの手配をとりました。透明4ミリ見積もり実施。後日保険屋からOKもらえたと連絡があり、再度お伺いさせていただきました。

更新日: 2021-07-20

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの40代くらいの女性より、室内の障子に入っているガラスにヒビが入っているので修理をお願いしたいとのお電話がありました。

引違いの障子で、2枚割れている。それぞれヒビが入っている感じで、格子状に分かれているがガラスは全部交換しないといけないのか?とのお問い合わせ。ガラス自体も格子状に分かれていればその部分だけでも直せますが、分かれていなければ丸々交換しないといけない。施工の方法にもよるので詳しくは現場で見てからのご案内になるとお伝えしました。近日中に退去予定で結局は直さないといけないのでとご依頼いただき、60~90分ほどで向かえる者でうかがうことになりました。

更新日: 2021-07-16

「仕事が忙しくて家のことをほとんど放っておいたので、大掃除を始めたらガラスを割ってしまったので交換してくれますか?」と横浜市神奈川区片倉町の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

大きさは約900ミリ×1800ミリの一階の掃き出し窓ガラス。クリアなガラスでアルミサッシに入っているガラスです。ご主人とサッシを外した時にサッシを下に落としてしまいガラス破損。幸いにもお怪我はなかったようですが、喧嘩が勃発よとお客様は笑っていました。とりあえずサッシは外したままというので、すぐに30~40分で行くのでそのままでお待ちいただくようにご案内し、向かうことになりました。ガラスと枠の隙間を埋めているゴムビードも緩んでしまっていたので、ガラスと共に一緒に交換することになったようです。

更新日: 2021-07-13

50代くらいの女性から、横浜市神奈川区片倉町の戸建ての2階のガラス、ヒビが入っていたがそれほどでなかったのでずっとそのままにしていたが、そろそろ直してほしいとお電話ありました。

「強風で何かあたってヒビが入ったとは思っていたが、広がったりしていないので、誰も住んでいないからとずっと直さずにそのままにしていたが、いよいよ直さないといけないかなあ」と言われてます。ヒビから急に広がって割れてしまうこともあるので、早めの交換をお勧めしました。「透明や型など普通のガラスであれば在庫を持っているのでその場ですぐに交換できます」とお話すると、依頼になり、60分くらいでお伺いしました。作業が完了すると「すぐに直してもらえてよかった」と言われたそうで、良かったです。

更新日: 2021-07-09

横浜市神奈川区片倉町にある団地にお住まいの40代くらいの男性から「今帰宅したら窓ガラスが割れていた。石が部屋の中に落ちていたので、いたずらなのか?悪意があってなのかわからないけど割られたみたい」とのこと。

自宅の窓ガラスは上下真ん中サッシで分かれていて上の曇りガラス。両面つるつるしているすりガラスがハマっているとのことでした。団地の1階にお住まいで、防犯上このままにしておけないのですぐに交換希望。60分前後でもお伺いとなりました。作業スタッフが現場に到着すると「さっき同じ団地の人が来て、子供が石を投げて遊んでいて割ったと謝りにきたんだよ~」と割れた原因がわかりお客様スッキリした様子。その方の支払いになるとのことで見積書・請求書を作成し、ガラスはその場で新しいものに交換したようです。

更新日: 2021-07-06

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいの男性の方からお電話をいただきました。隣の家のガラスを誤って割ってしまったので、交換をしに来てほしいが、隣の住人の方の予定もあるので、いつ頃来られるのかというお問合せでした。

ガラスは90センチ×80センチくらいの窓ガラス。表面がボコボコしていて、向こう側が曇って見えるような型ガラスで、ひし形に網が入っているタイプのガラスだそうです。本日最短ですと、今から60分後にお伺いができると伝えると、隣の家の方に予定を聞いて、相談してまた折り返しますとのこと。その後すぐに折り返しのお電話をいただき、隣の家の方が本日だと厳しいので、明日10時に来てもらいたいとのこと。ご希望に合わせて、翌日10時にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-07-02

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まい40代くらいの女性から「和室にある上が障子になっていて下にガラスがはめこんである扉の1枚が割れてしまった。そのままでいいと思ったが、やはり危ないので直してほしい」とお電話ありました。

「昔からの白っぽいガラスで、葉っぱのような模様が入っている薄いガラス。直さないで上から障子紙を貼っていましたが、割れたものをきれいに取り外すことができないので、危ないから迷っている」とのこと。「柄が入ったガラスは昔は多くあったのですが、今は流通していないので、まったく同じガラスではなく、一般的なすりガラスなどであれば交換することはできます」とご案内しました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いしました。1枚でなく下の段の3枚が繋がっているガラスだったので、それならと全部交換になりました。

更新日: 2021-06-29

「自宅の窓ガラスにヒビが入ってしまっているのですが、結構大きめなガラスで、料金はどれくらいになりますか」と横浜市神奈川区片倉町の60代の男性からお問合せをいただきました。ベランダに出るところの掃き出し窓だそうです。

上下に分かれているタイプの掃き出し窓で、上が透明の網入りガラス、下が型ガラスだそうです。どちらもヒビが入ってしまっているが、上の網入りガラスの方がひどい状態だったそうです。完全に割れてしまうと怪我をしてしまうので、割れてしまう前に交換したいとの希望でした。「今日は予定があるので明日の15時に来てほしい」とのご希望でしたので、翌日15時にお伺い。無事に上下2枚とも交換し、「割れる前に交換できてよかった」と言ってもらえたそうです。

更新日: 2021-06-25

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てのご実家のガラスが割れてしまったようなので直してもらいたいと、近隣にお住まいの娘さんからガラス交換のご依頼がありました。

ガラスの種類まで覚えていないが、古い戸建てなので、ペアガラスや防犯ガラスなどの特殊なガラスではないと思うとのこと。ただ、両親ともに高齢なので、ガラスが割れたままでは心配。できればすぐに直したいとのご希望でした。近隣の作業スタッフに当たり、40分ほどで向かえる者と60分ほどの者2名ご案内。実家までは10分で行けるので、早い方でお願いしたいとのことで、すぐに出動しました。1時間ほどで新しいガラスに交換完了。「こんなにすぐ来て直してくれるなんて!」と女性は驚いていました。

更新日: 2021-06-22

横浜市神奈川区片倉町の平屋の賃貸の戸建のガラスが、割れてしまった。大家に相談したら、保険対応が出来るので、まずは、ガラス屋さんに連絡して、見積書の発行してもらってほしいと言われたので、連絡したとのお電話がありました。

お風呂場の脱衣所の入り口のガラスだそうです。1800ミリ×900ミリの型ガラスとのこと。作業スタッフが30~60分で向かえるとご案内。了承いただき、お伺いしました。見積もり書をお渡しして、保険が通ったらお願いすると言われて、その日は帰ったようです。それから、2週間後くらいに、男性から再び連絡が来ました。ぜひ作業に来てほしいと言われ、再伺いして、ガラス交換をしてきたとの報告がありました。

更新日: 2021-06-18

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、ガラスを割られてしまったので交換をお願いしたい。料金はどれくらいかかりますか?とのお問い合わせがありました。

ベランダに出るサッシのガラスの下の部分。曇っていてワイヤーが入っているガラスだとのこと。支払いは割った人に請求する予定だと言っていたため、きちんとした見積もりが必要かと思うので1度お伺いする旨ご案内しました。何件か相見積を取りたいから明日でも構わないとのことだったので、翌日の午前中にお伺いし、見積書をお渡し。ご相談のうえ、必要であればお電話いただけるとのことで、名刺をお渡しして帰ってきたそうです。

更新日: 2021-06-15

横浜市神奈川区片倉町のマンションをお持ちの、オーナーの男性からご連絡をいただきました。入居者の方から連絡があり、部屋の窓が熱割れしているようなので、ガラス交換に来てほしいとのこと。オーナー様も同じマンションにお住まいだそうです。

入居者も、今、帰宅して家にいるとのことで、これからのお時間で来てほしいとの希望でした。作業スタッフのお伺い時間、40~50分でご案内し、向かうことになりました。ガラスは、網入りの型ガラスが入っているもの。過失ではなく、温度差によるところの熱割れでした。そのため、オーナー様も立会されて、お支払いもオーナー様だったようです。料金も、すぐに了承していただけたので、ガラス交換作業を開始。グレチャンで回りを囲んで、完了したそうです。

更新日: 2021-06-11

40代くらいの男性からのご連絡。「勝手口のドアのガラスが割れてしまったので交換してほしい」とのこと。場所は横浜市神奈川区片倉町で、店舗兼自宅とのことでした。

1階が店舗になっていて、2階が住まいになっている。1階の店舗の勝手口の上半分にはまってる曇りガラスが物をぶつけて割れてしまったみたいです。店舗なので、防犯上、今日中に交換したいと言ってました。午前中の間には行けますとご案内。その後、前の作業が終わり次第向かい、ガラスを見させてもらいました。網が入ってる型ガラスで、特殊なガラスではなかったのですぐ交換は可能なもの。ご料金などお話し、「お願いしたい」とのことで作業に移り、1時間半以内には終わりました。すぐ交換が出来て安心した様子だったとの報告でした。

更新日: 2021-06-08

横浜市神奈川区片倉町にあるクリニックからのご依頼。「患者さんのお宅の窓ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたい。緊急で手配してもらえますか?」とお電話がございました。

クリニックの看護師さんが患者様のお宅にお邪魔した際に窓を割ってしまったとのこと。大きさや種類を聞きましたが、電話口の方と現場に居る方とは別になるので、詳細が全く分からないとのこと。ガラスは持ってお伺いしますので詳しい事は現場でご案内しますとお話。とにかく急ぎでお願いしたいとのことで、横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで現地へ向かいました。透明3ミリ窓ガラスその場での交換完了いたしました。お客様、「助かりました!」とホッとしていたとのこと。

更新日: 2021-06-04

50代くらいの男性から、「今横浜市神奈川区片倉町のマンションで内装工事をやってるんですけど、作業中にガラスにヒビ入れてしまったんですよ。それで工事期間中に直してもらえないかなと思いまして。」とお困りの電話がありました。

ガラスはマンション一室のベランダの窓で、上下に分かれている下側2枚にヒビが入ってしまったということでした。「今週はずっと現場で作業しているから、その間の都合のいい日に来てほしい」とのことだったので、電話のあった翌日10~11時頃に作業スタッフが行くことになりました。当日、ガラスは網菱ワイヤー入りの型ガラスだったようで、その場で2枚ともすぐに交換作業をすることができたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

「マンション10階のベランダに出るところの窓ガラスが割れてしまった。応急処置として段ボールは貼ってあるけど、早めに交換してほしい」と40代くらいの男性からのお問い合わせ。

横浜市神奈川区片倉町にあるマンションの10階。さすがにこの高さじゃ泥棒も入ってこないから週末まで応急処置で大丈夫だろうと思っていたようですが、隙間から風が入ってくるし、雨が降ったら困るので耐えられなそうとのこと。今は仕事場ですが、今日夕方には帰宅するように調整できそうなので、17時頃に来てほしいとのご希望でした。作業スタッフを17~17時半に向かわせることになりました。作業スタッフがお部屋に入ると、周りに高い建物がないため風通しがかなりいい状態。すぐにガラスの交換作業となったようです。

更新日: 2021-05-28

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの50代くらいの男性の方から、掃除機をぶつけてリビングのガラスを誤って割ってしまったとの連絡がありました。今日の作業ではなくていいので、なるべく安くしたいとの依頼でした。

現地見積もりでご料金に納得いって頂ければその場での修理と説明。「それだったら一度見てほしい」と言われ、現地調査の見積もりでお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、既にそのお客様は何社か見積もりを取られているようでした。当店が最後の見積もりだったようです。どうも、料金はどこもあまり変わらずだったようで、「だったら早くやってもらおう」と、奥様が言われ、その場で作業させてもらったようでした。

更新日: 2021-05-25

20代くらいと思われる若めの男性から「ガラスの交換ってこれから来てもらえますか?」とお問い合わせを頂きました。男性は横浜市神奈川区片倉町にあるお祖母様の家を訪れていたらしく、ガラス割れを見つけて、すぐに当店へ交換依頼の電話をくださったと仰っていました。

「久しぶりに来たら、2階のベランダのとこのガラスが割れてて…」とお客様。お祖母様がガムテープで応急処置されているのを見て、早めに直してあげたかったと仰っていました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり「本日これから30~50分くらいでお伺いできますよ!」とお話すると、すぐにご予約を頂きました。現場では採寸、カットをし、ガラス交換が完了。お祖母様は「何から何までこの子にやってもらっちゃって。助かりました」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2021-05-21

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの高齢の男性からのお電話で、大掃除の際に障子の上に付いている欄間のガラスを割ってしまった。薄いガラスだが、こういった場所も直せるかとのお問い合わせがありました。

脚立を使っても届かないような天窓はすぐに作業できない場合もありますが、中からも届く位置だとのことだったので、すぐに作業できますよとご案内しました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが30~60分程で向かえるとのことだったので、こちらでお伺いすることになりました。「古風で立派な日本家屋で、欄間の装飾を傷つけたりしないようにと細心の注意を払いながらの作業だったが、すぐに直せて満足いただけたようだ」と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-05-18

ペアガラスがまだ多く使用されていない頃から使用しているという横浜市神奈川区片倉町の40代くらいの女性から「そのペアガラスの隙間に水滴やカビが入っているので、そろそろ交換が必要かしら?」とお問い合わせがありました。

ペアガラスはガラスとガラスの間に空気層をもつガラスで、断熱性能や結露防止効果があると言われています。しかし水滴が入ってくもってしまうと、空気層の隙間の掃除はできないので交換となります。もう20年以上使用しているとのことだったので交換することをお勧めすると、料金もいくらくらいかかるのか知りたいとのことでした。場所は横浜市神奈川区片倉町にある一戸建て住宅だったので、まずは見積り無料から見させてもらいますとお話をして伺うことになりました。

更新日: 2021-05-14

母親が一人で住んでいる実家のガラスが割れたので、出来るだけ早く交換してほしいとのご相談。実家は横浜市神奈川区片倉町にあり、息子さんも到着している。お母様が高齢なので、一緒にお立ち合いされる予定だそうです。

作業スタッフが、40~50分で向かえるとご案内。息子さんに、とても喜んでいただけました。場所は横浜市神奈川区片倉町にある閑静な住宅街の中の、平屋のお庭の広いお宅だったそうです。庭で作業が出来たので、作業はとてもやりやすかったようですが、古い家の木枠のガラスなので、木枠がかなり脆くなっていて、少々取り付けが大変だったようです。少し、枠の補強もして、ガラスの取付交換してきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-11

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの50代くらいの男性から「お風呂場のドアのガラスを割っちゃったんで、交換してもらいたいんだけど。今日中に直せるかな?」と相談の電話がありました。

はまっているのはお風呂のドアによくあるアクリルなどの素材ではなく、通常のガラスということでした。それなら、今日中に交換可能だと思うと伝え、本日行くことになりました。その後作業スタッフが60~90分程で到着し、見せてもらうと、750ミリ×750ミリくらいの大きさの型ガラスでした。聞いていた通りその場で交換可能なものだったので、すぐに作業しますねと料金など伝えて対応したとのことです。

更新日: 2021-04-30

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換お願いしたいんですが」とのこと。さっそく、行ける時間を調べました。

ベランダの窓で、上下に分かれてる下部分のガラス。強風で割れてしまったみたいです。他に聞いたらもういっぱいと言われたようで、当店にお電話してもらえたみたいです。お電話いただいたのはお昼くらい。強風の影響で、当店でも混み合ってはいましたが、夕方には伺える状況だったのでご案内し「ぜひお願いしたいです」とご依頼。前の作業が終わり次第、伺いますとお話。雨を気にされていましたが、ひどくならなければ作業は大丈夫とお話。現場到着後もまだ雨は降ってなかったので、スムーズに作業することができました。曇りの網入りガラスの交換。「持ち帰らないでその場でできるんですね」と少し驚いていたようです。お役に立ててよかったです。

更新日: 2021-04-27

賃貸物件向けの清掃業者だという40代くらいの男性から、横浜市神奈川区片倉町にある作業中のお部屋のガラス交換の依頼を頂きました。退去後の回復作業を全般的にされているそうですが、ガラスのヒビ割れが見つかったようです。

本日は作業を終えていて、明日また午前中から作業をされるとのこと。それに合わせてお伺いさせていただくこととなりました。今回割れてしまっていたのは、お部屋のベランダに繋がる掃き出し窓です。上下に分かれているタイプで、下側の曇ったガラスに大きくヒビが入っていました。斜めに網も入っているため、厚みがあると思われます。その場で正確な採寸や種類、施工の確認をさせていただき、お客様へご案内。その場で作業依頼となり、ガラスを新しいものに交換させていただいたようです。

更新日: 2021-04-23

横浜市神奈川区片倉町の警察の方から「戸建てに独り暮らしの高齢者の方の家のガラスが割られて、泥棒に入られた疑いあり、今ちょうど検証が済んだところ。ガラスの交換を希望されているので、そちらに電話した。対応してもらえないか」とお電話ありました。

「1階の居間のガラス戸。雨戸を閉め忘れていたようで、上のガラスを切られていた。鍵がついてる真ん中の一部分から手を入れられて開けられたと思われます。お一人では不安ということですが、私がずっといるわけにはいかないので、ケアマネージャーさんが一緒に立ち会える時間に来て直してほしい」とのこと。親切な警察官の方でした。泥棒被害のお客様では、お住まいの方もご心配ですよね。「特殊なガラスでなければその場ですぐに交換出来るので大丈夫です」と伝え、ケアマネさんがいらっしゃる時間にあわせてお伺いの手配となりました。

更新日: 2021-04-20

「父親が住んでいるアパートで、ガラスが割れている箇所が2ヶ所ある。見に来てもらいたい」と、息子さんから連絡がありました。場所は横浜市神奈川区片倉町とのこと。料金気にされていましたが見積もりでお伺い出来る地域と伝えました。

玄関の引き戸のガラスと、室内の扉の長細いガラスが割れてしまった。息子さんが今日休みなので来てほしいとの連絡でした。2枚とも型ガラスだそうです。両方同じくらいの料金か聞かれたので、玄関と室内だと、おそらく厚みや違い施工も違うので、違う料金になるだろうと伝えました。作業スタッフがこれから40分前後でお伺いして見させて頂くとご案内。同時に2枚は大変ですが、室内扉は比較的簡単なはめ込み式でした。相談して、本日2ヶ所のガラス交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-04-16

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「転んでしまい、ガラスが割れてしまった。直しに来てもらえるかな?」と不安な様子でお電話がございました。

上下に分かれている掃き出し窓。転んでしまい、下側の透明ガラスが割れてしまったとのこと。お怪我はなかったようで安心しました。「割れたままだけど大丈夫~?」と気にされていました。「あぶないのでそのままで大丈夫ですよ」とお話すると「ありがとうね」とホッとされていました。「いつ頃来られるか?」と気にされていましたので、すぐに時間の確認。最短30分ほどでご案内すると喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配となりました。

更新日: 2021-04-13

「マンションのリビングの窓に子供がボールを投げてあたって大きく割れてしまった。怖くて自分で触ることもできないし、どうしたらいいんでしょうか」と、横浜市神奈川区片倉町の30代くらいの女性からお電話ありました。

「ちょっと目を話したすきに部屋ではダメと言っているボールを投げててビックリ。割れたガラスが飛び散ったりはしてないですが、割れた部分を触って怪我でもたら大変なので、すぐに交換してほしい」とのこと。泣いてるお子さんの声も聞こえてきました。ペアガラスではないようです。「すぐに在庫のガラスで直すことができます。今はお子様が怪我をされないように、ご一緒に別の部屋などにいていただくようにそのままでお待ち下さい」と伝え、60分くらいの到着ですぐに手配しました。

更新日: 2021-04-09

「ビルの地下部分に明かりを取るために入れている明かり取りの小窓のガラスを割られてしまっているので、早急に交換してほしい」と、横浜市神奈川区片倉町でビルを管理している管理会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。

テナントの方から、朝来たらガラスが割れていると連絡があったので、すぐに警察を呼んで現場検証も済んだようです。高さは200ミリくらいで、横幅が2000ミリ位ある横長のガラス。バールのようなもので思いっきり叩き割られているようです。明り取りのため透明ガラスにしていたが、中が丸見えなので交換するガラスは曇りガラスのほうがいいとのこと。作業スタッフにも伝え、現場で相談することになりました。30分前後で現場に到着。作業スタッフも曇りガラスのほうが良いと思うとのことで、満場一致ですりガラスに交換したようです。

更新日: 2021-04-06

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいと思われる男性から、ガラス交換についてお問い合わせが入りました。男性はアパート2階にお住まいだそうで、掃き出し窓のガラスが割れてしまったということで、交換作業をご希望されています。

詳しくお伺いしたところ、今回は掃出し窓の下部分にある曇ったガラスが、熱割れしてしまったと仰っています。ワイヤーの入ったガラスは、熱さによる膨張でガラスにヒビが入ることがあります。保険対応になるということで、無料見積りからをご希望のお客様。来月までに作業ができればいいそうで、そこまでお急ぎではなかったのですが、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが本日20~40分でお伺いできることをお伝えすると「えっ、そんなすぐ来てもらえますか?じゃあお願いしたいです」と言っていただき、お見積りからお伺いすることとなりました。

更新日: 2021-04-02

横浜市神奈川区片倉町のマンションでリフォームの仕事をしているという40代くらいの男性から「作業しているマンションで何部屋かガラスにヒビが入っていたり、割れたりしているので見に来てほしい」とご連絡をいただきました。

破損しているガラスは3~4枚あり、網が入っているものもあれば入っていないものもあるようです。料金も気にされていたので、網無しガラスで13,000円~網入りガラス23,000円~でご案内。ただしサイズや施工方法によっても料金変わるので、現地見てからとお話。今日はこの後夕方まで現場にいるので今日中に直してくれれば大丈夫とのお話で、90~120分後に行くことになりました。マンションにはエレベーターがついていなかったので作業スタッフは重労働だったようですが、4枚すべてその場で交換でき、お客様にも「本当に助かったよ」と感謝されたようです。

更新日: 2021-03-30

横浜市神奈川区片倉町にあるマンションのオーナー様から「ガラスが割れているので交換してほしい」とお電話がございました。予約をとりたいとのご希望でした。

退去済みのお部屋。ベランダ窓が割れているので新しいガラスに交換してほしいのこと。1畳分の大きさですが、現場を見に行っていないので、ガラスの詳細が不明だそうです。ガラスの種類や施工方法によって料金が変わるので、詳しくは現場を見てからご案内しますとお伝え。オーナー様がお立ち合いできるのが、明日夕方17時すぎとのことで、その時間に合わせてのご予約になりました。伺ってガラスを見ると、規格内のサイズの一般的なガラスだったため、その場で交換できたとのことです。

更新日: 2021-03-26

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てのお宅にお住まいの70代くらいの男性から「家のガラスを奥さんがすっころんで割っちゃったもんだから、交換してもらえる?」とお電話をいただきました。今、病院から帰ってきたところだそうです。

奥様にお怪我があったようですが、幸いにも大事には至らず、手当をしてもらって帰宅。腰を打ってしまった所が痛むようで、ご主人がとても心配そうでした。割れたガラスはそのままの状態とのことでしたが、こちらで片づけや処分もするのでそのままにしておいていいとお話し、60~90分後に伺うことになりました。上下2枚に分かれているサッシの下部分で800ミリ×800ミリくらいの型ガラス。30分ほどで交換作業と割れたガラス周辺の片づけが終わると「ありがとう!」と温かいお茶を入れてくれたようです。

更新日: 2021-03-23

横浜市神奈川区片倉町のマンションの管理会社の方からのお電話。入居者から、階段の通路のところのガラスが大きく割れていると連絡があった。子供もいるので怪我したら大変だから、すぐに直してほしいと言われているとのことです。

「階段のところの共有部分にはめこんである曇りガラス。手元に入居者さんから送ってもらった写真があるので、送って見てもらえますか?また、私は現地に今日行けないので立ち合うことができないが、すぐに直してもらうことはできますか?」とのお問合せでした。担当者さんが行けないということでしたが、詳しくお話を聞くと、現地にいる管理人さんが立ち合えるとのこと。また、写真を送ってもらってサービスマンが概算見積りを行うこともできるとご案内しました。

更新日: 2021-03-19

娘さんからのご連絡で、今は誰も住んでいないご実家が泥棒被害にあってしまったそうです。なんと2度目の被害で、ガラスが3枚割られてしまったようです。明日、兄と母親が現地に向かうので来てほしいとのご依頼でした。

翌日の11時頃をご希望。時間は合わせることできるとお伝えしました。ガラスの詳しい事については、娘さんもよく覚えていないそうですが、2枚は畳1畳分くらいの大きさで、もう1枚は明かり取りの小さい窓だとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いし、現場で測ると、900×1200ミリの透明と、900×900ミリの型ガラス、250×400ミリの型ガラスの3枚だったそうです。全て作業依頼いただき、当日にガラス交換完了して、喜んで頂けたそうです。

更新日: 2021-03-16

横浜市神奈川区片倉町のお寺の横にあるお坊さんが待機する小さな平屋のガラス3枚ほどにヒビが入っているので、大体いくらくらいするものか見に来て見積もりをしてほしいと40代くらいの住職の方からお電話をいただきました。

3枚とも玄関付近のガラスで、2枚は玄関の引き戸、もう一枚は引き戸の横についている開け閉めできないFIX窓。いずれも空き巣被害か?いたずらか?割ろうとしたけど割れなかったようで、ヒビが入っているようです。念のため警察にも現場検証はしてもらい、現在調査中。早急にガラスは直していいと言われたのでお電話をくださったようです。三枚とも曇りの型ガラスでワイヤーなしのガラス。大きさは畳一畳分くらいあるものだそうです。横浜市神奈川区片倉町だったので、まずはお見積りから伺うことになりました。

更新日: 2021-03-12

ペアガラス2枚にヒビが入ってしまっている。保険対応で直したいので、保険会社へ連絡したところ、見積もり書を発行してもらってほしいと言われた。見に来て見積もり出してほしいとのご依頼でした。

横浜市神奈川区片倉町にある戸建てのお宅の窓ガラス。内側は、割れてもいなければ、ヒビも入らなかったそうです。作業スタッフが40~60分で見積もりにお伺いするとご案内。見積もりを出して、10日から2週間位で、施工できるとお伝えしたようです。交換の日程まで心配との事なので、取りあえず養生だけしてほしいと言われ、本日は養生作業を実施。ペアガラスもご注文いただけました。混んでいて、日程が合わず、2週間を少し過ぎましたが、ペアガラス取り付けできたそうです。

更新日: 2021-03-09

横浜市神奈川区片倉町内にお住まいの60代くらいの男性から「リビングから庭に出るところの窓なんだけど、ちょっと前に孫がおもちゃぶつけてヒビが入っちゃってて。そろそろ、そこを交換したいと思って電話したんですけど」とお困りの電話がありました。

最近そのヒビが大きくなってきている気がするらしく、完全に割れてしまう前に交換しておきたいと思っての依頼だったようです。そのため、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを15~16時に行けるように手配しました。ガラスは横800ミリ・縦1250ミリくらいの透明で、厚みは5mmだったようで、在庫のガラスですぐに交換対応することができたようです。また、窓の戸車も調子が悪いというので一緒に見せてもらい、こちらも新しいものに交換したと報告がありました。

更新日: 2021-03-05

横浜市神奈川区片倉町のビルにお住まいの50代くらいの女性から「ベランダに出るところのガラスが2枚割れてしまったので交換したい。大家さんに相談したら必ず同じガラスを入れてもらうようにと言われた」とご連絡がありました。

今使用しているガラスは曇っている型ガラスで中に網が入っているタイプ。2枚とも900ミリ×900ミリ以内のサイズでした。大家さんいわく、この地域は網入りガラスでなければいけないという決まりがあるので、必ず同じガラスでとのこと。恐らく消防法で定められたガラスの設置ルールを設けているエリアなのだと思います。「作業スタッフが網入りのガラスを持っているので大丈夫ですよ」とお話をすると「それなら安心ですね」とのことで、50~60分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-03-02

横浜市神奈川区片倉町内に住む50代くらいの男性から「家のガラスなんですけど、犬がぶつかって割れちゃって。今日って、来てもらってすぐに直してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

ぶつかった犬はケガなどもなく、なんともなかったそうですが、割れたままだと危ないからと早めの対応を希望でした。そのため、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。現場へ行ってみると、割れたのは1階の庭に出るところの窓で、上下の下側の透明ガラスだったようです。厚みは3mmのものだったので、在庫のガラスでその場で交換対応できたようで、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2021-02-26

30代くらいの男性から「僕が所有している空き倉庫が横浜市神奈川区片倉町内にあるんですけど、そこの窓ガラスが割れてることにこの間気づきまして。使ってないところとはいえ物騒なので交換してもらいたいと思って」というご相談の電話がありました。

窓ガラスは2枚割れているそうで、大きさはどちらも800×1230ミリくらいのものだけど、透明か型かは覚えていないということでした。そのため、その場ですぐに交換できる種類かどうかも含めて、作業スタッフが50~60分で見に行くことになりました。現場にて、2枚とも網なしの型ガラスだったようで、両方すぐに交換できたようです。男性から「一度に全部やってもらえて助かった」と言ってもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

「店舗のガラスが割れているので、直しに来てほしい」とのお問合せをいただきました。これから開店する店舗なので、看板はまだないそうですが、かなり大きなガラスとのお話でした。

横浜市神奈川区片倉町で開店準備中の店舗だそうです。今はまだ、内装工事中とのこと。依頼するつもりでいるが、色々な業者が入っているので、施工日については相談になる可能性があるそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。ガラスは、幅は1000ミリ以上、縦は2000ミリ以上の大板だったそうです。規格外なので、どちらにしても後日作業になるガラス。施工日を相談して、お客様のご希望で2週間後に取り付けに向かったそうです。

更新日: 2021-02-19

「店舗のガラスが割れているので、直しに来てほしい」とのお問合せをいただきました。これから開店する店舗なので、看板はまだないそうですが、かなり大きなガラスとのお話でした。

横浜市神奈川区片倉町で開店準備中の店舗だそうです。今はまだ、内装工事中とのこと。依頼するつもりでいるが、色々な業者が入っているので、施工日については相談になる可能性があるそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。ガラスは、幅は1000ミリ以上、縦は2000ミリ以上の大板だったそうです。規格外なので、どちらにしても後日作業になるガラス。施工日を相談して、お客様のご希望で2週間後に取り付けに向かったそうです。

更新日: 2021-02-19

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいだという60代くらいの男性より、自宅のガラスを強いものに替えてもらうことはできますか?とのお問い合わせがありました。

築50年以上のお宅で、一部昔のままのアルミサッシがあり、強風の日や台風がきたときに割れないかと心配になることが多くなったため、いま現在はまだ割れていないが、強いガラスに交換したいとのご希望でした。ちょうど近くで待機中の作業スタッフが20?30分で向かえるところにいたため、すぐにご相談に伺うことになりました。現地でお話しし、サッシ2枚分をワイヤー入りのガラスに交換することになりました。ワイヤー入りガラスは厚みがあることと、万が一割れたときにも飛び散らないようにできています。

更新日: 2021-02-16

管理会社にお勤めの30代くらいの男性から「昨日退去した方の部屋の確認に来たら、浴室の窓ガラスが割れていることが発覚した。保険で直すのですが、まずは見積もりから来てもらえませんか?」とのお問合せでした。

横浜市神奈川区片倉町の物件だったので、すぐに30~60分で見積もりからお伺いすることになりました。ガラスの大きさは504ミリ×360ミリくらいで、型網なしガラス、厚みは4ミリほどでした。保険会社に提出するべく見積もり書等を現場でお渡し。実は人気物件で、空きが出たら入りたい方が待っているとのこと。「明日にも見学者がいるので、このままガラス交換作業をしてもらうことはできますか?」と聞かれたので、すぐに作業になりました。30分もかからず作業を終えると「早いですね~助かりました!」と喜んでもらええたようです。

更新日: 2021-02-10

横浜市神奈川区片倉町の団地にお住まいの60代くらいの男性から「ガラスにヒビが入っている。エレベーターがない5階だと言ったら別の会社で断られた。申し訳ないですが交換に来てもらえますか?」とお電話ありました。

「ベランダに出る掃き出し窓の上側半分、洗濯物の竿があたってヒビが入ってしまった。昔、近所にあったガラス屋さんがやめてしまったようなので、初めて電話してますがお願いできますか?」とのお問合せ。横浜市神奈川区片倉町の担当の作業スタッフに確認したところ「それくらいの大きさならエレベーター無しの団地でも大丈夫ですよ、ただしお部屋内かベランダに少しはみ出して作業させていただく場合があります」とのこと。その旨を伝えると「場所を開けておくので、ぜひお願いします」とご依頼。60分くらいでお伺いし、すぐに交換できて喜んでいただけました。

更新日: 2021-02-09

「自宅の玄関の戸にはまっているガラスを、今朝がた派手に割ってしまったので交換の作業をしてほしい」と横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。ガラスを交換しないと仕事にもいけないとお困りです。

玄関は引き戸になっていて、1枚が大きく割れてしまっているようです。鍵を閉めても割れたガラスから手を入れて鍵をまわせちゃうので、鍵を閉めても無意味な状態。そのため、仕事に行きたいが行けずに困っているとのことでした。すぐに作業スタッフに確認をして40~50分でのお伺いとなりました。作業スタッフが到着すると、お客様のおっしゃっている通り派手にガラスが破損。危ないので処分も全てやりますよとお話。900ミリ×1800ミリの型網なしガラスだったので、その場ですぐに交換作業となったようです。

更新日: 2021-02-05

横浜市神奈川区片倉町の30代くらいの男性からのお電話。「玄関引戸のガラスに、子供が乗るおもちゃの車が突っ込んでしまい、大きく割れてしまった」と、家にいる妻から電話があった。自分は戻れないのですぐに直しにいってほしいとのご相談でした。

奥様にこちらからお電話をして、状況を確認させていただきました。お子様は乗っていなかったのでケガはなかったということで、ひと安心。廊下から勢いをつけて走らせたので大きくヒビが入ってしまっていて、玄関なのですぐに直してほしいとのことでした。お子様が触って怪我されないようにお気をつけてお待ち下さいとお伝えし、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが60分くらいで到着するように手配。ドアも少し歪んでいたので少し時間がかかりましたが、無事に交換できて安心していただけたようです。

更新日: 2021-02-02

「玄関のガラスを割ってしまった。 12時に外出予定があるので、すぐに来てほしい」とのお電話。お怪我は無かったそうで安心しました。50歳代の男性からのお問い合わせで、場所は横浜市神奈川区片倉町の戸建てとのこと。

引戸のガラス縦長の物1枚との事。何だか柄が入っているようだが、古いし、別にこだわらないので、同じような感じであればいいそうです。詳しくは現場でご相談と、お伝えしました。さて、重要なのは時間ですが、30~60分で作業スタッフはお伺い可能。ご相談時間入れても、十分に外出時間には間に合うと思うとご案内し向かいました。ガラスは、型ガラスの模様のことをおっしゃっていたようで、同じ型ガラスの、300×1800ミリのガラスで交換してきたそうです。

更新日: 2021-01-29

横浜市神奈川区片倉町内の一軒家に住む30代くらいの女性から「玄関のガラスが割れてしまって、交換してほしいと思ってるんですけど、お願いできますか?」とお困りの電話がありました。

玄関は引き戸になっていて、その上半分のガラスが割れたということでした。透明からだんだん曇っていくグラデーションガラスがはまっているというので「同じ種類の希望だと取り寄せになる、通常の透明や型ガラスなら当日交換も可能」とお話し、現場で相談してもらうことになりました。そのため作業スタッフを60~90分で手配、現場で相談・見積もりを実施しました。結局、同じグラデーションがいいということで、ガラスを発注することになったようです。納品後にまた訪問することになったと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から、2階の子供部屋のガラスを誤って割ってしまったと連絡がありました。窓ガラスなのでなるべく早く直したいとのご要望でした。

今日の今日で直してもらえるのかしら?と心配されてました。ガラスのタイプで在庫の関係もあるので出来る出来ないは有りますと説明。ただ、一般的なガラスであれば、たいがいの物であれば大丈夫ですよと説明をした上で、現場調査からお伺いとなりました。後で、作業報告を確認したら、無事に当日の作業終了となってました。今回は子供部屋でしたが、実際割ってしまったのは奥様だったようです。洗濯をするのに物干し竿を誤って窓ガラスにあててしまったようでした。今回はその場で直ってお客様もホットしていたとのことです。

更新日: 2021-01-22

横浜市神奈川区片倉町にある営業所の入り口のガラスが割れてしまった。まず見積もりをお願いしたいが、見積りは無料ですか?料金はどれくらいになりますか?とのお電話がありました。

本社にお勤めの女性からのお電話で、現地にいないためガラスの大きさはハッキリしないが、コンビニの入口の自動ドア1枚分くらいのサイズで、自動ドアではないとのこと。相見積りをして安いところに頼みたいと思っているので、見積り無料のご希望。無料で伺えるご地域だったため、見積りには料金がかからない旨お伝えし、90分ほどで向かえる者で了承いただき、伺うことになりました。他社が伺ったあと到着だったので、ご相談のうえ、割引きして料金お出しし、その場で作業のご依頼をいただきました。

更新日: 2021-01-19

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とお電話がありました。おケガはないとのことで安心しました。

割れてしまってるのは、1階の掃き出し窓。掃除をしてる際に物がぶつかって割れてしまったそうです。「1階だし、通りからも見えるので今日中に交換したい」と言ってました。前の作業が終わり次第、お昼頃にはお伺い可能だったので手配。到着後ガラス見させてもらいました。割れて散らばった破片はお客様の方でキレイに片づけてくれたようです。サイズや厚みなど測り、ご料金案内。すぐに了承いただけました。まだ枠に残ったままの破片も取り除き、カットした新しいガラスを入れ、作業自体は1時間ほどで終了したと報告ありました。

更新日: 2021-01-15

横浜市神奈川区片倉町の自宅マンションの掃出し窓の上下2箇所のガラス。両方とも割れてしまっていて、雨風が吹き込んできてしまうので、早めに直してほしいとのことでした。また、トイレの窓ガラスにもヒビが入っているので一緒に見てほしいとのご希望です。

マンションのベランダに置いてあったラックが、強風で倒れて窓ガラスを直撃。リビングにいたご家族みんなビックリしたそうです。一応シャッターを閉めて入るものの、それだと日中部屋は暗い様子。ご主人もこのご時世でテレワークの機会も多く、暗いと気持ちも沈むため、早く直そうということで、お電話をくださったようです。大きさは900ミリ×900ミリ以内の透明網なしガラスが2枚。一般的な規格内のガラスだったのでその場ですぐに交換。トイレの小窓も一緒に交換することになったそうです。

更新日: 2021-01-12

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのご連絡がありました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフで、すぐに行ける者を調べました。

割れてしまってるのは1階の掃き出し窓で、上下にわかれているうちの下部分。家具を移動してる際にぶつかってしまったようです。ただ、おケガはないとのことで、一安心。「夕方は用事があるので、出来ればそれまでに直したいんですけど」とのご希望。横浜市神奈川区片倉町の予約状況を確認し、午後一番にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第急いで伺いました。ガラスを見させてもらい、割れた破片はお客様の方でまとめてくれてました。料金案内、作業時間などお話し、了承いただけました。大きなガラスじゃなかったので、お伺い~作業終了まで1時間はかからなかったとのことです。

更新日: 2021-01-08

「横浜市神奈川区片倉町の工場のガラスに、ヒビが入ってしまった。ガラスの交換とかしてもらえる会社さんだよね?今日、直してもらえると助かるんだけどな」と、担当の50歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

少し上の方に付いている窓のガラスが、風のせいだと思うが、ヒビが入ってしまった。2~3日前のことだったが、少しずつヒビが広がってきている。枠に関しては、外して置いて、会社の駐車場に置いてあるので、作業はしやすいと思うとのお話でした。1200×800ミリくらいの型ガラスだそうです。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、50~60分で到着するとご案内。担当の男性は、営業に出なくてはいけないため、他の方が対応できるように伝えておくとのこと。ガラス交換については、滞りなく終了出来たそうです。

更新日: 2021-01-05

ご実家のお父様が入院しているため、息子さんが誰も居ない実家の空気を入れ替えに行ったところ、2階の窓ガラスが割れていることに気がついたので、こちらにお電話をくださったようです。場所は横浜市神奈川区片倉町とのことでした。

2階のベランダに出る部分の掃出し窓。大きさは横が830ミリ×縦が1270ミリくらいの透明網なしガラス。雨戸もあるので、閉めていれば防犯上大丈夫かなとも思ったけど、なんだか気になるのでやはり直してほしいとのこと。現状、誰も住んでいないからこそ心配ですよね。今はご実家にいるとのことだったので、20~30分で到着する作業スタッフを向かわせました。枠を取り外し、ガラスをサイズにカットして施工。一連の作業を見ていたお客様は、30分でガラス交換を終えた作業スタッフの手際の良さにびっくりしていたようです。

更新日: 2020-12-25

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの相談。玄関の明り取りの小窓を誤って割ってしまったとのことでした。玄関先に置いてあったゴルフバックが倒れて中に入っていたクラブがガラスにあたってヒビが入った状態のようです。

お客様にお話を聞いたら、どうやら今はヒビが入っている箇所をガムテ-プで貼ってあるとの事でした。割ったのは先月で、どうしようかと妻と相談していたようです。最近、越してきたところだから、このあたりのガラス屋さんが分からず、インターネットで調べて連絡を入れてくれたようでした。さっそく、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが現場調査から向かうことになりました。ガラスがペアガラスだったので取り寄せ品になり、作業自体は後日に伺う予定との報告がありました。

更新日: 2020-12-22

「自宅のトイレの小窓が割れてしまっているので交換に来てほしい」と20代くらいの女性からお電話がありました。横浜市神奈川区片倉町にある公務員の官舎でアパート1階部分、外に面しているところのガラスのようです。

トイレの窓は随時開けっ放しにしていたようで、今朝起きたら割れていたとのことで原因不明。窓は外に押し出すように開けるタイプで、ガラス自体の大きさは400ミリ×500ミリくらいの小型のガラスのようです。作業スタッフが現場に50~60分での到着となりました。小さな窓で型網なし。何か物が当たって割れたような跡はあったようですが、周りは上司のご家族が住まわれているため大事にはしないとのこと。作業スタッフもお父様が公務員だったため「気持ちがわかりますよ」と公務員あるあるでお話も盛り上がったようです。

更新日: 2020-12-18

横浜市神奈川区片倉町の事務所の倉庫のガラスについてのお問合せ。「ガシャンと音がしたので、出てみたら、強風で枠がずれてしまったのか、ガラスが落ちて割れてしまっている。雨風が吹き込んでは困るのですぐに直しに来てほしい」とお電話ありました。

「保険を使って直したいが、こういうのは対応できますか」とのこと。保険が使えるかどうかは、こちらではわからないので保険会社さんの契約内容をお客様のほうでご確認お願いしています。手続きに必要な見積書類などをご用意することもできますが、本日すぐに作業をさせていただく場合は現場で一旦お立替えしてお支払いをお願いしていますと案内しました。担当の作業スタッフが60分くらいで到着し、お見積り。保険請求に必要な書類もお作りさせていただき、すぐに交換させていただきました。

更新日: 2020-12-15

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。空き巣にガラスを割られてしまった。警察の検証が今ちょうど終わったので、修理に来てほしいとのことでした。

「空巣にやられちゃったの!」と不安な様子でした。検証は終わっているのですぐにでも来てほしいとのこと。「今日中に修理できるの?」と気にされており「よほど特殊なガラスでなければ、現場でお直し出来ますよ」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認、別件作業中なので、終わり次第のお伺いで40~50分ほどになるとお伝え。「よかったー!来てください!」と安堵されているご様子でした。すぐにお手配、現場にてお見積りし、すぐに作業に取り掛かったとのこと。お客様も喜んでいらっしゃったようです。

更新日: 2020-12-11

「現場で作業をしていたら、お隣のマンションの出窓部分に物が当たってしまい、ガラスにヒビが入ってしまったので交換してほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。現場は横浜市神奈川区片倉町のマンションでした。

ただ、その部屋に住んでいる方とまだ連絡が取れていないとのこと。内側からサッシを取り外す可能性もあるので、入居者さんが在宅のときの作業になるとお話すると、2時間後に再度ご連絡ありました。入居者さんが帰宅し、謝罪と今後の対応のお話をし、できれば今日中に直してほしいとのことになったようです。横浜市神奈川区片倉町にいた作業スタッフが30~50分で到着。アルミサッシに入っている800ミリ×400ミリくらいの小窓で、型網なしガラスだったので、サッシを外してその場ですぐに交換できたようです。

更新日: 2020-12-08

横浜市神奈川区片倉町にご家族でお住まいという30代くらいの男性から、ガラス割れでのお問い合わせをいただきました。新築の一軒家だそうで、1階の掃き出し窓ガラスが割れてしまったとのこと。すぐに受付に入り、詳しい状況をお伺いしました。

どうやら2枚重なっている複層ガラスのようで、お客様は内側が割れているとおっしゃっていました。よく1枚だけの交換は出来るかなどのご質問を頂くのですが、複層ガラスの場合は特殊な構造のため、内側と外側両方がセットになっているため、片方だけの交換はできません。特注となるため、まずはお伺いさせて頂き、無料見積りをしております。今回もお客様にご説明をさせていただき、ご予定をお伺いして週末の午前中に、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフがお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-12-04

50代くらいの女性からお電話があり「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換お願いしたいんですけど、今日って来られるんですか?」と問い合わせ。お住まいは、横浜市神奈川区片倉町のマンションでした。

お昼少し前にお電話いただき、お時間お調べすると、午後一番でお伺い可能でした。「助かります!」と嬉しそうでした。ガラスが割れてるのはベランダの上下に分かれてる下部分。作業スタッフがお約束の時間にお伺いすると、お孫さんが遊びに来てるようで、そのため早くガラスを直したかったみたいです。ご料金などお話し、了承頂けたのですぐに作業。1時間弱で終わったようです。「他に聞いたらもっと遅かったので、早く来てもらって助かりました」と感謝されたとのことです。

更新日: 2020-12-01

40代くらいと思われるリフォーム業者の男性から、担当している横浜市神奈川区片倉町の現場のガラス交換作業で、ご依頼のお電話がありました。横浜市神奈川区片倉町にあるアパートを全体的に改修作業しているなかでの出来事だそうです。

「作業をしていて、今日1枚ガラスを割ってしまったんですよ…」とお客様。本日はまだしばらく作業されるようで、このあと来てほしいとのご希望です。すぐに横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、30分前後で現場へ到着することをご案内し、お手配いたしました。現場へお伺いし確認すると、特殊なものでなかったため、その場で交換し、無事に作業は終了。「いや~、助かりました。また何かあればお願いするかもしれません」と大変感謝していただけたそうです。

更新日: 2020-11-27

40代くらいの男性からお電話があり「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、取り替えをお願いしたんですが、いつごろ来られますか?」とのお問い合わせ。お住まいは、横浜市神奈川区片倉町の戸建てでした。

予約が混んでいたので、最短で翌日の午後の時間帯。「それくらいなら大丈夫」とお待ちいただけました。玄関の引き戸のガラスで、木枠で格子になってるとのこと。ガラスは2枚割れてるとのお話。翌日お伺いし、ガラスを見させてもらうと、木枠ではなく、木の模様のアルミサッシの枠でした。ガラス自体は一般的な型ガラスだったので、サイズなどを測り、そのまま現場ですぐ交換することができました。「ありがとうございました」と感謝されたそうです。

更新日: 2020-11-24

40代くらいの男性から「会社の玄関ドアにはまっているガラスにヒビが入ってしまったので、なるべく早めに交換してもらいたいんですが、お願いできますか?」と電話がありました。会社は横浜市神奈川区片倉町にありとのことでした。

こちらの現場は1年ほど前にも行ったことがあり、お客様もそれは覚えてくれていました。今回もその時とまったく同じガラスということで、前回の記録を確認すると、特に特殊なガラスではなかったようだったので、当日施工できることや料金を案内して、作業スタッフを手配しました。ガラスは900ミリ×900ミリくらいの透明、アルミのドアの上半分にはまっていました。交換作業終了後、男性が「さすがに3回目はないようにします・・・」と苦笑いされていたようです。

更新日: 2020-11-20

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのご連絡。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換お願いできますか?」とのこと。行ける者を調べました。

割れてしまってるのは2階のベランダの掃出し窓。透明の網無しタイプ。この日は作業がかなり混み合っており、夕方頃、時間の目途が分かったらご連絡して伺うかたちになるとお話ししました。「今日来てくれるなら待ちます」とのことでご了解いただき手配しました。その後、作業スタッフがお伺い。ガラスを見させてもらい、ご料金も了承いただけたのですぐに作業し、1時間前後で作業は終了。ご挨拶し、次の作業に向かったとのことです。

更新日: 2020-11-17

横浜市神奈川区片倉町にある店舗様より。お店のサッシにはまってるガラスが割れてしまった。すぐに対応できる業者を探しているとのお急ぎのお電話でした。

店舗の入口で、上下にガラスが分かれている引き戸のガラス。お客さんの出入り口になるので、早急に対応できるところを探しているとのこと。「よっぽど特殊でなければ即日に対応出来ますよ、今なら30分くらいでお伺い出来ますよ」とお話すると、大変喜んでいらっしゃっていました。「ぜひ来てください!」とのことで、ご依頼いただき、さっそく手配。予定の時間で到着でき、すぐに作業にとりかかったとのこと。30分ほどで作業完了。「助かりました、ありがとう」と満足頂けたそうです。

更新日: 2020-11-12

横浜市神奈川区片倉町のマンションにお住まいの男性より、リビングのサッシのガラスが割れてしまったので、交換してもらいたいとのお電話がありました。明日から仕事なので今日中に直せないかとのことでした。

透明の網入りガラスで、サイズも含め、特殊な物ではないようだったので、おそらく当日施工は可能な物でした。混み合ってはいましたが、1名の作業スタッフが19時くらいであればちょうど空きがあるので伺えるとのことだったため、このお時間でご案内。今日来てもらえるのであれば夜でも大丈夫です!!と快諾いただきました。外の騒音がうるさいので、なにか騒音を抑えられるようなガラスはあるのかとも聞かれましたが、専門の者が伺うので、直接ご相談いただければとお伝えしておきました。

更新日: 2020-11-09

横浜市神奈川区片倉町の店舗にお勤めの40代くらいの女性からお電話をいただきました。「朝出勤したら店舗のガラスが割られてしまっていた、営業時間が迫っているので、できるだけ早く直しに来てほしい」と慌てた様子でした。

出勤したらガラスが割れていたので、すぐに警察に連絡をし、現場検証は済んだとのこと。大きさが900ミリ×900ミリ以内の透明ガラスでひし形の網入りでした。作業スタッフが車に様々な種類のガラスを積んでいるので、殆どのものはその場で交換できます。オープンが11時とのことでお急ぎでしたが、60分ほどで到着。すぐにアルミサッシを外し、網入り透明のガラスに交換することになりました。厚みが6.8ミリある重いガラスのため、営業時間までに終えることはできませんでしたが、昼前には無事に新しいガラスに交換して喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-11-06

30代くらいと思われる女性から「こちらガラス屋さんのお電話でお間違いないでしょうか…?」と、ご不安そうな様子でお電話がありました。女性は横浜市神奈川区片倉町にあるマンションにお住まいだそうで、管理会社から電話をもらい、こちらへご連絡くださったとのことです。

管理会社では、今すぐの対応ができないようで、担当の方がネットで調べて当店の電話番号を教えてくれたそうです。休日を利用して、割れたガラスの交換をしてしまいたいとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、お客様のご都合もあわせて、午後のお時間帯でご予約をお取りしました。その後、時間通りに現場へお伺いし、割れたガラスを確認しました。正確な採寸などをさせていただき、その場でガラスをカットして、交換まで完了したようです。

更新日: 2020-11-04

横浜市神奈川区片倉町にある戸建てにお一人で住まわれているという70代くらいの男性から「お宅ガラス屋さんだよね?ちょっとうちのガラスを見てほしいんだ」とお電話をいただきました。数枚あるらしく、見積もりをしてほしいとのことです。

トイレ内の小窓に入っている曇りガラスの割れ替えをご希望です。窓ガラスの他にも、食器棚の扉のガラス数枚も一緒に見てほしいとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、本日40~60分で、まずは無料のお見積りからでお伺いさせていただくこととなりました。「他の会社にもさっき電話したけど、来週になるって言われちゃって…すぐ来てくれるのはうれしいね」とお客様。すぐに作業スタッフの手配をしました。

更新日: 2020-10-30

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の引き戸の上下に分かれているガラスで、下側が割れてしまった。すぐに来て直してもらえますか?」とお電話がございました。

ぶつかってしまって割れてしまったとのことでした。夜間のお電話でしたが、玄関なので、このままだと物騒だからすぐにでも来てほしい!とお急ぎのご様子でした。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認すると、30~40分ほどで向かえるとのこと。お客様にお伝えすると「今日来てもらえるんだね!よかった~」と安堵されていました。すぐにお伺いの手配をし、無事のガラス割れ替え作業完了。「本当に助かりました。ありがとう」とご満足いただけたとのことです。

更新日: 2020-10-27

横浜市神奈川区片倉町の室内清掃会社の女性から連絡がありました。現在、室内清掃の作業をしている部屋のガラスの件で連絡したとのこと。2枚割れていて、オーナーからガラス屋さんを探して、見積り取ってもらうようにと言われたそうです。

立ち会い無しで見てもらいたいとのご要望でした。通常は見積りでも立ち会いをお願いしているのですが、必ず依頼すると言っていただけたことや、鍵も現場のキーボックスに入れてあると言われたので、今回は特別に立ち合いなしで対応することに。作業スタッフが30分後くらいに現場調査にお伺いすることになりました。マンションの通常の窓ガラスで、見積書を発行。数日後にガラス交換で不動産会社の方立ち会いのもと作業できたようです。

更新日: 2020-10-23

横浜市神奈川区片倉町に住んでいる父の家のガラスが、昨夜の強風で割れてしまった。いくつかガラス屋さんに電話したが、どこも混んでいて困っている。そちらだと、いつごろ来られますか?とのお電話がありました。

割れているのは玄関の木製引き戸の上の3枚に分かれているガラスのうちの2枚。風で物が飛んできて割れたようです。ガラスは上の方だけ透明になっているようなあまり見ない物だが、不用心なので早く直せるのであれば違うガラスでも構わないとのこと。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフ全員に確認を取りましたが、やはり強風の影響でガラス作業が集中しており、当日中はいっぱいの状態。ただ、翌日の朝一番では伺えそうだったので、それでご案内。明日の朝に来られるのであればお願いしたい、とご依頼いただきました。

更新日: 2020-10-20

横浜市神奈川区片倉町アパートにお住まいの30代くらいの男性から、泥棒にガラスを割られてしまったと連絡がありました。物騒なので、できたら今日中に見に来てほしいとのご希望でした。

今回は、泥棒被害でお困りのお客様でした。1Fのお部屋で、自分の部屋が狙われてしまったことにショックを受けているご様子。特に何も盗まれた感じはないが、かなり部屋が荒らされてしまったそうです。今、警察も来てもらって現場検証が済んだところだとのこと。やはり1Fの部屋なので、今日中に直したいようで、40~60分で横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを向かわせました。後で作業報告を確認したところ、特殊なガラスだったらしく、本日は応急処置をして、発注作業になっているとのことでした。

更新日: 2020-10-16

「自宅の2階の掃き出し窓のガラスに、物干し竿をぶつけて割ってしまったので、できれば早めに交換に来てほしい。何時くらいに来られますか?」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

掃き出し窓900ミリ×1800ミリくらいの大きさで、透明ガラス、ワイヤーは入っていないようです。物干し竿が古くなったので、新しいものを購入。入れ替えようと作業をしている際に「パリーン!」と大きな音ともに、派手に割ってしまったようです。「幸いにも怪我はなかったけどショックだよ」と落ち込んでいる様子でした。明日の夕方はかなり雨が降るかもと天気予報でやっていたようで、なんとか今日中に交換してほしいとのこと。「今日行けますよ」とお話して、すぐに60分前後でお伺いとなりました。

更新日: 2020-10-13

横浜市神奈川区片倉町の介護施設に設備メンテナンスに入っている業者の方からのお電話。ベランダの大きなガラスに機材が当たってヒビが入ってしまった。高齢者施設なので、さらに事故があってはいけないので、すぐに直しに来てくれる会社を探しているとのご依頼でした。

「少しのヒビが、あっという間に全体に広がっていってビックリしている。こんなにひどくなるんですね。こちらの責任なので、施設の方に迷惑がかからないようにすぐに直してほしい」と言われています。介護施設などは特に消防法の関係で網入りガラスが入っていることが多いです。網入りガラスは、1カ所にヒビが入ると、普通のガラスのようにパリンと一気に割れない代わりに、ジワジワと蜘蛛の巣状にヒビ割れが広がっている状態ですね。お伺いした大きさなら、すぐに在庫がありますので、その場で直せますとお話。50~60分でお伺いし、交換も完了しました。

更新日: 2020-10-09

「玄関のガラスが割れてしまったので、見積もりをしに来てほしい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。玄関は横にガラガラ引く戸で、上下の上の部分だけ割れているとのことでした。

大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス。お客様いわく、玄関サッシの中にガラスが2枚入っているようで、おそらくペアガラスのようでした。1ミリ単位で寸法を取るため、まずは見積もり無料で行くことになりました。現場で採寸し、やはりペアガラスだったので、納期を調べ、一週間ほどお時間を頂くことで了承を得ました。現状割れている部分に代理のガラスを入れて応急処置。これで防犯上問題なくお客様も安心して待てると喜んでもらえたようです。一週間後、発注していたガラスが出来上がったので、施工に伺い無事に終了いたしました。

更新日: 2020-10-06

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「今、母から連絡があって、どうも泥棒に入られたらしく、窓ガラスが割られているらしい。ガラス交換の作業の予約がしたい」との連絡がありました。

実家には母が家にいたのに、全然気が付かなかったとのことでした。幸いお母様には被害がなかったようで、本当によかったです。たった今、警察による現場検証も終わったので、ガラス交換をお願いしたいとのご依頼でした。ただ、ペアガラスが入っていると言ってたので、とりあえず現場に行って確認してから見積りさせてほしいと案内しました。割られていたのは、リビングの掃き出し窓。ちょうどクレセント錠のあたりです。やはりペアガラスだったので、見積をして発注をかけ、後日作業に伺うことになったと報告がありました。

更新日: 2020-10-02

30代くらいの男性から「事務所の入口ドアのガラスなんですが、何枚か入っているうちの一番大きいサイズのものが割れてしまったので、交換してもらいたいです」と電話がありました。会社は横浜市神奈川区片倉町にあるということでした。

ドアの枠がどのようになっているかなど、電話だけでは分からない部分があったので、まずは見積もりから行くことになりました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが60分前後で伺い見せてもらったところ、見た目は何枠かに分かれているような感じでしたが、実際は900ミリ×1800ミリほどの大きいガラスが1枚、ドアの枠に入っていました。その場で交換できるサイズではあったので、料金などをご案内。「お客様も通る入口なので、すぐにやってほしい」ということで依頼になり、すぐに交換作業に取り掛かったとのことでした。

更新日: 2020-09-29

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「窓ガラスを割られちゃったんだよー!困っちゃったよー!」と、大きな声でお電話あり。「どうしたのか?」と聞くと「泥棒に入られた」とのことでした。

「大変でしたね・・警察の検証は終わったんですか?」とお伺い。もう終わってるので、すぐにでも割れ替え作業に来てほしいとのことでした。特に盗まれたものはなく、危ない目にも合わなかったようで「ガラス割られただけで良かったよ~」とお客様。終始明るいご様子でした。とにかく早く来てほしいとのことで、急いで作業スタッフが向かい、30分ほどで現場へ到着。割れ替え作業完了したとのこと。「本当にどうもありがとうね!」と割られた時の詳しい状況をお話してくれたとのことです。

更新日: 2020-09-25

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの50代くらいの女性から、室内のドアのガラスが割れてしまったので交換しに来てほしいとお電話がありました。さっき割れてしまったが、片付けは終わったとのことでした。

ちょっと涼しい日だったので窓を開けていたら、風が強すぎて室内ドアがバタンと閉まってしまったようです。その時に室内ドアに入っているガラス2枚のうち、1枚が割れてしまったとのこと。大きさは300ミリ×1700ミリくらいで、片面ボコボコ片面ツルツルの曇りガラス。木の扉にはめ込んであるようです。リビングに入るドアで小さい子供も出入りして危ないため、早めの交換ご希望でした。作業スタッフが現場近くで作業していたため、終わり次第お伺いすることに。すぐに30分ほどで現場に到着したようです。

更新日: 2020-09-23

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「お風呂場のドアのガラスが割れてしまったので、交換してほしい」とお困りでした。アクリル板ではなくガラスとのことです。

お風呂のドアガラスは、上下2枚に分かれていて、上部分が割れてるとのこと。割れるのが嫌なのでアクリル板に交換することも考えているようですが、金額も気にしてました。お時間60~90分でお伺い可能だったので手配し、普通の曇りガラスと、アクリル板の料金もお話しました。やはりアクリルの方が割高です。今回は料金的に厳しかったので、割れたところだけ通常の曇りガラスの交換で落ち着いたとのことでした。

更新日: 2020-09-18

「自宅の二階にあるトイレのガラスが割れてしまった。何枚かに分かれているうちの1枚で、1枚のサイズは小さいのですが、単品で交換はできるものなんでしょうか?」と、横浜市神奈川区片倉町の50代くらいの男性からお電話をいただきました。

取っ手をクルクル回して窓を開閉するタイプ、複数枚あるうちの1枚とのことです。ガラスは反対側が見えないようになっている型ガラスで斜めひし形に網入り。「もちろん1枚だけの交換もできますよ」とお話しました。お客様はこれからお出かけ予定のため、帰宅後の18時以降のご希望。18時~19時でお伺いすることになりました。ガラスが割れて欠けていて、網戸もついていない窓なので、虫が中に入ってきて困るので早めに交換したい様子。時期的にも虫が多いですからね。すぐに交換作業となったようです。

更新日: 2020-09-15

横浜市神奈川区片倉町内の一軒家に住む40代くらいの男性から「家のガラスが割れたんですけど、ちょっと特殊なやつみたいなんで、一度見積もりに来てもらいたいんですが」と、お困りの電話がありました。

ガラスについて詳しく聞くと、場所は1階リビングの窓で、開閉のできないはめ殺しの窓。大きさが縦横1800ミリくらいだということでした。他のガラス屋さんに見積もりをしてもらったところ、規格外の大きさなので取り寄せになると言われたらしく、料金や納期などいろいろな業者に聞いて検討しているということでした。当店でもこのサイズは取り寄せなので、まず作業スタッフが見に行くと案内し、見積もりに伺いました。結果、今回は納期の関係で見送りということにはなりましたが「頼めなくて申し訳ない。でもすぐに見に来てくれてありがとう」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-09-11

横浜市神奈川区片倉町内の一軒家に住む50代くらいの女性から「昨日、強風が吹いたときに、飛んできた何かが当たったみたいで、ガラスが割れてしまったんです。とりあえずガムテープを貼って、一晩は凌いだんですけど」と、ガラス割れでお困りの電話がありました。

まず、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、50~60分で行けるように手配しました。その後現場へ行って見せてもらうと、割れたのは家の裏口引き戸にはまっているガラスで、大きさ的には700ミリ×650ミリくらいのものでした。見積もりの際に「ガラスは何でもいいけど、できれば見えないガラスがいい」との希望があったようですが、もともと厚み4mmの型ガラスが入っていたようなので、同じもので交換対応したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-08

横浜市神奈川区片倉町にある一戸建ての住宅にお住まいの50代くらいの女性から、自宅のガラスが数枚割れているので、今週中には直してほしいとお電話がありました。一年ほど放置していた割れているガラスもあるとのことでした。

去年の夏休みにお孫さんが来た時に、遊んでいてガラスを割ってしまったとのこと。その時は応急処置を息子さんがしてくれたようで、あまり使わない部屋なのでそのままになっていたようです。その時に割れたガラスと、別の時に割れたガラス計4枚交換してほしいとのことでした。一枚あたりの大きさは、900ミリ×900ミリ以内の透明や型ガラスと様々なようで、特にこだわりはないとのことでした。来週、今年の夏休みもお孫さんたちが遊びに来るので、怪我をする前に直したいとのご希望。当日中に行ける作業スタッフがいたため、40~60分後に向かうことになりました。

更新日: 2020-09-04

横浜市神奈川区片倉町の30代くらいの女性のお客様よりお電話があり「会社の作業場のガラスが割れてしまったので、交換して欲しいんですけど、お願いできますか?」とのことでした。早急に行ける時間を調べました。

網入りの腰高の窓のガラスで「実は、外で工事していた方が割ってしまったんです」とのことでした。お支払いは工事業者の方がされるとのことでしたので、一緒にお立ち合いいただくようご案内。お昼すぎまでは工事の現場にいらっしゃるとのことで、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分でお伺いが可能でしたので、10時くらいまでにお伺いできるとご案内。「助かります!」とのことで、早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-01

「会社の寮の一室のガラスが割れてしまっているので、交換してほしい」と、40代くらいの女性からお電話がありました。マンションの数部屋を会社で借り上げていて、会社の事務所も同じマンション内にあるとのことでした。

ガラスの大きさは、1620ミリ×780ミリの透明ガラス。割れたガラスの破片をみると、5ミリくらいある少し厚めのガラスが入っているようです。マンションは横浜市神奈川区片倉町だったので、すぐに40~60分で到着できるとご案内し、手配。お客様のおっしゃっていた通り、厚み5ミリのガラス。サイズは規格内のため在庫もあり、すぐに交換作業となりました。1時間かからずに作業を完了すると「こんなにすぐに交換してくれるんですね。それならもう一部屋・・」と、他の部屋のヒビ入りガラスも交換することになったようです。

更新日: 2020-08-28

夜遅く、横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からのお電話です。「中学生になる息子が、誤ってガラスを割ってしまった。どうにか今から来てほしい。できたら今日中に直してほしい」とのことでした。

さっそく横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを40~60分で向かわせました。お客様は深夜帯なのに来てもらえて助かると言っていました。ただ、本日中に作業が完了するかはガラスによるので、見てからの判断になると案内をしました。後で作業報告を確認したところ、通常の1枚ガラスでサイズも規格内の物だったので、無事に割れ替え作業が終了していました。どうやら親子喧嘩が原因だったようです。「思春期の息子をもつと大変でね」と、お父さんが作業員につぶやいていたようでした。

更新日: 2020-08-25

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの、70歳代くらいの男性からのお問い合わせです。「お風呂場の窓ガラスが、現在は型ガラスが付いているが、これを、透明の防犯ガラスに直してほしいので、見積もりに来てほしい」とのことでした。

お風呂場で透明ガラス?と思ったのですが、最近、造園業者に頼んで、庭をきれいに作ったそうです。お風呂からそれを見るために、透明ガラスにしたい。でも。今まで付いていた、格子も外すので、防犯上心配とのこと。そのため、ガラスを透明の防犯ガラスにしたいとのご要望でした。施工料金と日程の見積もりを出してほしいとのこと。作業スタッフが、30~40分で見積もりにお伺いしました。防犯ガラスは取り寄せになるため、2~3週間はお時間いただくようになるとお伝えし「それでお願いする」と依頼していただけたそうです。

更新日: 2020-08-21

「横浜市神奈川区片倉町の会社のプレハブ倉庫の入口のガラスが、強風で何か飛んできたのか割れてしまっている。雨が吹き込んで濡れてしまっては困る物があるので、今日すぐに直してほしい」と、会社の総務課の女性からお電話ありました。

「いきなり、ガシャンと音がしてヒビ割れていた。会社なので保険を使うから、保険会社に請求してほしい」とのことでした。「かなり風が強い日だったので、ガラスのお問い合わせが多く少し混みあっていますが、通常のガラスであれば本日対応できそうです。ただ申し訳ありませんが、保険会社さんの手続きについては、請求に必要な書類はお渡ししますので、御社様で後からしていただくかたちでお願いしております」とご案内。90分くらいでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-18

「玄関を入って、廊下とリビングを隔てているドアのガラスが割れてしまっているので、交換してほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。今は横浜市神奈川区片倉町のご自宅マンションにいるとのことです。

家族4人暮らしで毎日何度も出入りするドアなので、早く交換したいとの希望。ただしグラデーションっぽくなっていて、下から上にかけてくもりから透明に変化している1枚ガラス。グラデーションのガラスは特殊ガラスなので発注になるとお話。すると「希望としては今日の今日にでもガラスを入れて元通りにしたいので、可能であれば他のガラスでもいい」とのこと。作業スタッフを40~60分後に現場に向かわせました。現場で相談すると、グラデーションではなく一般的が型ガラスをはめ込むことになり、その場で無事に作業完了したそうです。

更新日: 2020-08-07

40~50代くらいの男性から連絡がありました。横浜市神奈川区片倉町にある戸建てのお宅の、掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。なんと庭で飼っている大型犬が激突したとのこと。笑いながら「直しに来てくれる?」とのご依頼でした。

ワンちゃんは怪我もせず、平然としていたそうです。大きな犬が庭にいるとのことで「犬、大丈夫かな?」とご心配していただきました。作業スタッフの到着予定50~60分のお時間でご案内。今日中なら、何時でも大丈夫とのことで手配しました。ガラスは6ミリの厚みがあったので、よく割れたとびっくりしたとのこと。大きさも、800ミリ×1800ミリちょっとの大きさがありました。コーキング作業で、時間も少々いただきましたが、ワンちゃんも、意外に静かに作業を見守ってくれていたそうです。

更新日: 2020-08-04

「今は空き家になっている親戚の家が空き巣被害にあい、ガラスが割れてしまっているので交換しに来てほしい」と60代くらいの女性からお電話がありました。今日郵便物の回収に行ったら、ガラスが割れていることに気がついたとのことです。

戸建てのお宅で、1階のお庭に出る掃き出し窓のガラス。真ん中がサッシで分かれていて下のクレセント部分が割られてしまったようです。警察にも電話して先ほど現場検証が済んだとのこと。所有者の親戚に確認をすると、また入られても困るからガラス屋さんを手配してほしいとお願いされたようです。お客様も車で20分くらいの距離に自宅があるため何度も行き来するのも面倒、今すぐ来てくれる業者を探しているとのこと。横浜市神奈川区片倉町だったので40~50分で行けますよとお話して依頼に。その場で無事にガラス交換終了したようです。

更新日: 2020-07-31

ご自宅から10分くらいの距離にある娘さんの家の玄関のガラスが割れているのと、鍵の調子も悪いみたいなので一緒にみてもらえませんか?と60代くらいの女性からのご連絡。娘さんはお仕事なのでお母様が立ち会うとのこと。場所は横浜市神奈川区片倉町のお宅でした。

玄関は引き戸で、二枚のうちの一枚が割れている状況。もう一枚の方に合わせてなるべく同じガラスを入れてほしいとのことでした。また、玄関のカギは抜き差しがしにくいことが最近多いので、できれば一緒に見てほしいとのご希望。立ち合い者のお母様は今日は何時でもいいとのことだったので、ガラスも鍵も作業できるスタッフを手配し、60分後に現地待ち合わせとなりました。ガラスは型ガラスだったのでもう一枚のガラスと同じものに交換、玄関の鍵は鍵穴内部を洗浄して潤滑剤でクリーニングしたら引っかかりがなくなりました。「これで娘も喜ぶわ~!」とお母様はとても喜んでいたようです。

更新日: 2020-07-28

40代くらいの男性から「普段住んでない空き家の方の窓ガラスが割れてるので、交換をお願いしたいんですが・・・」とのお電話がありました。空き家があるのは横浜市神奈川区片倉町とのことでした。

割れてるのはベランダの窓で、サッシ枠で上下に分かれてる下部分。空き家だったのでそのまま放置していて、ガムテープも貼ってあるそうですが「近々戻るので直したい」とのこと。「明日のほうが都合良い」とのことで予約状況をお調べし、明日のお昼頃で手配とりました。2階のベランダ見させてもらい、ご料金などもOKだったので、すぐに作業に移りました。1時間かからず作業は終了し「こんなにすぐできるんだね~」と驚いていたそうです。

更新日: 2020-07-22

「施設のガラスにヒビが入っているので、交換しようと考えていますが、いくらくらいかかるのか見積もりから来てほしい」と、40代くらいの職員の男性からお電話がありました。場所は横浜市神奈川区片倉町とのことでした。

保険を適用できないかまずは保険会社さんに確認したところ、適用外と言われたようです。会社の実費での交換になるので、なるべく費用を抑えたいとのこと。ガラスは900ミリ×1800ミリ以内で透明の縦網入りのもの。また、ガラスと枠の隙間はコーキング剤で固定してあるとのことでした。他社さんにも見積もりを頼んだようで、弊社でも作業スタッフを見積もりからで向かわせました。2日後、受付に再度お電話あり「御社に作業をお願いしたい」と作業のご依頼。すぐに60分ほどで作業スタッフが行くことになりました。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの男性のお客様から「ガラスの割れ替えをお願いしたい」とお電話がございました。場所は横浜市神奈川区片倉町のマンションで、奥様のご実家のようです。

奥様のご実家の窓が割れてしまったそうです。電話口のお客様も立ち合い・支払いする予定とのこと。窓は、900×900ミリの畳半畳ほどの大きさで、透明の網なしガラスとのこと。「厚みと施工方法によってご料金変わってくるので、詳しくは現場でご案内します。お見積りしてから作業にとりかかるのでご安心ください」と説明しました。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに時間確認。40~50分ほどでご案内し、手配しました。無事ガラスの割れ替え作業完了したとのことです。

更新日: 2020-07-17

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からのお電話。「自宅の窓が割れちゃって、ペアガラスなんですけど交換できますか?」とのことで、まずは行ける者を調べました。

1階の掃き出し窓で、高さが約2mと通常よりも高さがあるものでした。ペアガラスだと取り寄せになる、料金も見てからになるとお話したうえで、60分くらいで手配。詳しく見積もりし、料金や納期の確認。納期は3週間ほどかかり、詳しい料金もお客様にご案内。了承いただけたので、ガラスが届き次第また日程調整して伺うことになりました。後日、ガラスが届いてからお電話し予定を伺い、2日後に伺うことになりました。ようやく新しいペアガラスに交換でき、元に戻りました。お客様も安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-07-14

横浜市神奈川区片倉町でこれからお店を始めるという30代くらいの女性からのお電話。店舗の窓のガラスを一部交換してもらいたい。料金がどれくらいかかるか知りたいとのことでした。

ビルの1階の店舗で、窓ガラスに前の店舗の名前が入っているので交換したいとのこと。ご料金はガラスの種類や厚み、施工方法によって変わるため、現地での無料見積もりをお勧めしました。「すぐに来られるなら…」と少し迷っておられましたが、最短で30~40分ほどで伺えるとご案内したところ、それならとご依頼いただきました。店舗入り口ドア上部の明かり取りの窓ガラス。現地で見積もりし、見積書をお渡ししてきたとのことです。

更新日: 2020-07-13

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方から「玄関の脇ににある網入りガラスを誤って割ってしまったので、交換をしてほしい」と連絡がありました。ただ、いくらくらいかかるのか?と料金を心配されていました。

お客様に状況をお伺いしたところ、どうやら玄関先に置いてあったゴルフバッグが倒れて割れてガラスに当たってしまったようでした。最初は大きく割れてなくてヒビが入っただけで、あまり目立たなかったので、しばらくは放置をしていたとのこと。ところが先日、掃除をした際にヒビが広がっていて「これはまずい」と思い連絡をくださったそうです。さっそく、現場調査の見積もりからお伺い。後で作業状況を確認をしたところ、当日の作業となったようでした。やっぱり、気になっていたんですね。

更新日: 2020-07-07

横浜市神奈川区片倉町の団地の窓ガラスの交換についてのお電話。「夜中に酔っ払って帰ってきたら、鍵が見つからなかったので、自分でガラスを割って家の中に入った。余計な出費になってしまうけど、ガラスを入れてもらわなきゃなので、今日来てほしい」と、60代くらいの男性からお電話ありました。

「とっさにガラスを割って中に入った。1階だったからそんなこともできたけど、ガラスを直さないといけないからお金はかかるんだよなぁ、保険はきかないよね」と後悔されてる感じでした。保険が使えるかどうかは、保険の種類によって違うので、お客様の方で保険会社にご確認いただくしかありません。もし使える場合でも、一旦は作業終了時にお立替でのお支払いをお願いして、保険の請求に必要な書類はお渡しするので、後から請求手続きをして頂く流れになるとご説明しました。担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-02

「横浜市神奈川区片倉町で工事をしている現場の職人さんが、屋根の上のガラスを破損してしまったので交換できないか?」と、事務所にいるという50代くらいの責任者の男性からお電話がありました。職人さんは、今日は一日現場で作業しているとのことです。

大きさは650ミリ×1100ミリで網入りの曇りガラス。屋根の上に明かり取りのようにハマっているガラスですが、今は家の周りに足場を組んでいるので外側から外せると思うとのこと。まず、現場を見てからになるとお話をして60分前後でお伺いとなりました。現場に到着したら作業可否と可能だった場合の料金を、責任者にお電話するとお約束しました。現場でガラスを見ると、取り外しもできそうで、更には中2階と高さもあまりなかったのですぐに作業可能な状況。責任者の方に電話連絡して許可をいただいた後そのまま作業となったようです。

更新日: 2020-06-30

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性よりお電話があり「自宅のガラスを割ってしまったので、直してもらうことはできますか?」と、ガラス交換のご依頼でした。

台所の窓ガラスで、畳半分くらいの大きさ。曇ったガラスに花のような模様の入った昔ながらのガラス。今はこういうガラスはないと聞くので、同じものでなくても大丈夫だとのことでした。あいにく横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフの作業予約が混みあっている日で、当日の夕方か、翌日の午前中のお伺いかでご案内したところ、今日の夕方に行くことになりました。同じガラスはやはり現在は製造されていないため、一般的な曇ったガラスで交換作業をしたとのことです。

更新日: 2020-06-26

40代くらいの男性からのお電話。「自宅のお風呂のドアのガラスが割れちゃったので、交換をお願いしたいんですが」とお困り。お住まいは横浜市神奈川区片倉町で、自宅兼会社になっている建物とのことでした。

お風呂場のドアガラスですが、アクリル板ではなくて普通の曇りガラスとのことでした。「自宅兼会社なので、職場の方で仕事してるが、連絡もらえれば自宅部分に戻って対応します」とのこと。お時間60分ほどでご案内し、到着前にお電話して伺いました。ガラスを見させてもらうと、通常の型ガラス。上下に2枚で分かれているうちの下側が割れてました。見積額を提示後、交換作業に入りました。交換が終わってからはお客様にもガラス確認してもらい、終了。「お風呂なんですぐやってもらってよかったです」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-06-23

横浜市神奈川区片倉町にある病院の正面入り口脇の窓ガラスが割れてしまったとのこと。他のガラス業者には、すぐにできないと言われたそうです。「なんとかなりませんかね?」と、担当の男性からの連絡です。

ガラスのサイズは、内寸で縦横92㎝と微妙なサイズでしたので、作業スタッフが15~20分で見積もりにお伺いすると伝えました。まず、きちんと測らないと何とも言えないことや、週末のため、もし規格外であれば時間を頂くようになる。応急処置等の話も含めて、現場でよく相談していただくようにと伝えました。結果、やはり外寸まで入れると規格外だったため、応急処置の養生をして、週明けにガラス交換作業へと向かうことになったそうです。

更新日: 2020-06-19

50代くらいの男性から「家のガラスが割れちゃったので交換お願いしたいんですけど」とのお電話がありました。お住まいは、横浜市神奈川区片倉町の戸建てとのこと。行ける時間を調べました。

割れてしまってるのは1階の掃き出し窓とのこと。「今日中に直したいんですけど出来ますか?」と心配されてました。ガラスの種類やサイズを聞くと、一般的なガラスのようだったので、大丈夫だと思いますとお伝えし、60~90分で手配。実際にガラス見させてもらうと、ペアガラスなどでもなく透明の単板ガラスだったので、お客様にも、すぐ交換できますよとお話し、ご料金など案内。「お願いします」とのことで、交換作業に入りました。交換が終わってからお客様にもガラスを確認してもらい「よかった、ありがとうございました」と安心した様子でした。

更新日: 2020-06-16

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの30代くらいの男性からの相談で「作業中にガラスを割ってしまった。とりあえず、応急処置はしたので、先に見積もりをお願いしたい」とのことでした。

自宅兼作業場になっているアパートにお住まいとのこと。1ヶ月ほど前、誤って作業道具が窓ガラスに当たって割れてしまったようでした。仕事で使用しているアクリル板があったので応急処置をしているが、そろそろきちんとした物を入れたいとのこと。ただ、料金がすごく気になると心配されていました。そこで、無料見積りからやらせてもらっているので安心してほしいと説明し、まずは見積りに行くことになりました。後で作業報告を確認すると、料金にも納得され、そのまま作業終了となったようでした。

更新日: 2020-06-12

自宅の掃き出し窓が2枚、ヒビが入っているのでできれば交換したいと思っているが、まず見積もりをご希望だという40代くらいの男性からお電話がありました。場所は横浜市神奈川区片倉町にあるマンションとのことでした。

ベランダに出るところのガラス2枚両方ともに、ガラスの下の方にヒビが入っているとのこと。ガラス自体は透明の網入りガラスのため厚みがあるとのことでした。「今日って来られますか?」と聞かれたので時間をお調べして、最短20~40分でお伺い可能とお話。「今からならすぐにお願いしたい!」とのことで手配となりました。網なしの厚めのガラスでもいいとお客様はおっしゃっていましたが、恐らくこのあたりは消防法で網入りガラスを入れることが義務付けられているとお話。ご納得していただき、同じ網入りガラスに交換となったそうです。

更新日: 2020-06-09

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「何社かにお願いしてガラスの交換の見積もりをとっている。おたくも見積りは無料ですか?」と、お電話がございました。

窓ガラスが割れてしまったので交換を検討しているとのこと。もちろん、当店も横浜市神奈川区片倉町は無料でのお見積りで対応しています。「お見積りからお伺いできますよ」とお話しました。できれば1時間後くらいに来てほしいとの要望。作業スタッフに確認し、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。半畳分のくらいの大きさで、網なし透明、掃き出し窓のガラスとのこと。見積もり書をお客様にお渡しし、検討いただくことになりました。

更新日: 2020-06-05

40代くらいの男性から「家の窓ガラスなんですけど、庭で作業してたら脚立が倒れて当たっちゃって、割れたんですよ・・」と、お困りの電話がありました。男性は、横浜市神奈川区片倉町内の一軒家にお住まいでした。

幸い男性やご家族に怪我はなかったということで、ホッとしつつ行ける時間を確認しました。そして、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが60~90分ほどで行けるということだったので手配し、現場へ行ってもらいました。ガラスは庭に面した掃出し窓で、上下に分かれている下側が割れてしまっていました。種類としては一般的な型ガラスというものだったので、料金などを案内し、すぐにその場で交換作業をすることができました。

更新日: 2020-06-02

「自宅の窓ガラスに頭をぶつけてしまって、その衝撃でガラスにヒビが入ってしまったので交換してほしい」と、横浜市神奈川区片倉町にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。ご自身に怪我はなく、ちょっとコブができただけで済んだようです。

上下に分かれているサッシの上半分の透明ガラスの交換作業。大きさは畳半畳以内で、3ミリくらいの厚みとのことでした。ご自身で加入されている保険が使えるようで「見積書等保険に必要な書類は用意してもらえますか?」と聞かれたので大丈夫とお話。一時的にお客様に立て替えをしていただく事を了承して頂き、30~50分で向かうことになりました。窓が開いていると勘違いをしてガラスに突っ込んでしまったとお客様笑っていましたが、コブが痛そうだったようです。すぐに30分程で作業を完了し、割れたガラスの撤去も完了したとのことです。

更新日: 2020-05-29

横浜市神奈川区片倉町の店舗のガラスにヒビが入ったと、40代くらいの男性からの問い合わせがありました。今日来てもらえるならお願いしたいが、時間はどれくらいになるか?とのこと。保険対応の予定だそうです。

保険会社に連絡すると、業者には自分で連絡して対応して頂くように言われたそうです。保険会社との提携ではないので、一旦は料金をお客様に立替えて頂き、その後保険会社に請求してもらう流れになるとご案内。了承していただけました。本日の15~16時のお伺いが可能とご案内したのですが、会合に間に合わなくなると、明日の午前中をご指定されました。ガラスは、店舗入り口のドアの透明ガラス。厚みがありましたが、翌日9時に作業スタッフが向かい、ドアの取り外し等、少々大変ではありましたが、無事にガラス交換作業を完了したそうです。

更新日: 2020-05-26

50代くらいの女性から「2階のベランダのガラスが割れてしまって、交換してもらいたいと思ってるんですけど」と、お困りの電話がありました。横浜市神奈川区片倉町内の一軒家にお住まいということでした。

詳しく話を聞くと、ガラスは2枚重なっているペアガラスで、外側1枚だけが割れてしまったということでした。風で、よそから物が飛んできて当たったそうです。ペアガラスの場合、ガラスを発注する必要があるので、まず見積りへ行くことになりました。受付後30~40分ほどで作業スタッフがお家へ行き、さっそく見積り。お家には家族が揃っていたので、その場で料金など検討してもらうことができ、すぐに依頼・発注することになりました。後日、納品されたガラスを持って再伺いし、無事に作業終了したとのことです。

更新日: 2020-05-22

「会社の工場のガラスを割ってしまったので、至急来てほしいが、どれくらいで来られますか?」とのお問い合わせを、横浜市神奈川区片倉町にある会社にお勤めの20歳代の男性から受けました。

3階の外開きの小さな窓、網入りのガラスだそうです。足場も無いので、出来るかどうかから見させていただくとご案内。40~60分で作業スタッフが到着するので、相談していただきたいと伝えました。「出来ると思うんだけど、とにかく見に来てほしい」とのこと。作業スタッフが伺い、3階まで上がってみると、ガラス自体は割れていなくて、周りのグレチャンが外れてしまったためガラスがずれている状態でした。一度グレチャンを外してガラスの位置を直して、グレチャンはめ直して作業完了したようです。

更新日: 2020-05-19

清掃会社にお勤めという40代くらいの男性から「委託先の会社のガラスを清掃中に割ってしまったので、直してもらいたいんですけど。まず見積りに来てもらうことはできますか?」というご相談の電話がありました。現場は横浜市神奈川区片倉町でした。

会社の稟議を通さないといけないので、今日のところはまず見積もりに来てほしいということでした。そのため、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフを30~60分で手配しました。その後、現地にて見積もりを行いましたが、事務所の窓ガラスで、規格のサイズに収まる通常の型ガラスだったので、依頼をしてもらえればすぐに交換できるタイプだと伝え、この日は見積書を渡しました。後日連絡があり、正式に作業をしてほしいと依頼になったので、日程を調整して交換作業へ行くことになりました。

更新日: 2020-05-15

横浜市神奈川区片倉町の店舗の入口のガラス交換についてのお問合せ。「割れてはいないが汚れがあり、退去にあたって全部交換するようにと不動産屋に言われた。不動産屋の提携の所で見積もりをもらったが遅くて高いのですぐにできるところを探している」というお電話でした。

「長年借りていた店舗なので融通がきくかなと思ったが、やはり現状復帰は必須のようで、ガラス替えてくださいと言われてしまった。だったら自分で探して手配しますと言ったので見に来てほしい」と言われてます。横浜市神奈川区片倉町の担当スタッフに確認し、60分くらいでお伺い可能とご案内。また、普通のガラスなら車に在庫が積んであるもので間に合うと思うので、お見積もり後に料金ご了解いただければ、すぐにその場で交換できますと伝えると「一度で済むなら助かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-05-12

「自宅の室内扉のガラスを割ってしまったので交換してほしい」と、横浜市神奈川区にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。廊下からリビングに入る所の扉に入ってる板ガラスとのことでした。

「実は昨日酔っ払って深夜に帰宅した時によろけてぶつかり割っちゃって。自分で直せって妻が怒り心頭なので早めにお願いできれば…」と申し訳無さそうにお電話がありました。すぐに行ける作業スタッフを確認し60~90分後の到着とお話、ご依頼となりました。大きさは450ミリ×1700ミリくらいの片面ボコボコしているガラスで木枠にはまっている網なし型ガラスのようです。一般的なガラスだったのでその場ですぐに作業可能で30~40分で作業も完了しました。「妻が帰ってくる前に作業してもらえて助かった」と苦笑いだったようです。

更新日: 2020-05-01

横浜市神奈川区にお住まいの60代くらいの男性からお電話があり「自宅のドアのガラスが割れてしまったので直してもらえますか?」とお困り。おケガはないそうで安心。行けるスタッフを調べました。

割れてしまってるのは、和室の障子戸のガラスとのこと。不注意で物をぶつけて割ってしまったみたいです。散らばった破片は片づけたけど、枠に残ってる物はそのままの状態にしてるようです。近くで作業してたので50分くらいでお伺いできました。詳しく見させてもらって、それから作業の流れやご料金などお話し、大丈夫だったので作業に入りました。ガラスは車に積んでいるので、その場ですぐカットし入れました。1時間かからないくらいで終了し「早いね~」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-04-28

「一戸建ての家の窓ガラスを数枚交換してほしいので見に来てほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。ご自宅のガラスか確認すると、リフォーム工事をしている横浜市神奈川区の現場のガラスとのことでした。

もうすぐ引き渡しの期日が迫っているようですが、全部で8枚程ガラスを交換してほしいとのこと。①800ミリ×1080ミリの型ガラスを透明ガラスへ、計6枚。②230ミリ×800ミリの掃き出し窓の上部分の明り取りの型ガラスを透明ガラスへ、計2枚。トータル8枚の型ガラスを全部透明にしほしいとのことでした。まずは現場調査から伺うことになり現地で見積もり。一度検討となったようですが、会社に確認するとOKが出たので作業をしてほしいと作業スタッフに連絡があったそうです。ガラスを用意して翌日交換作業に行くことになったそうです。

更新日: 2020-04-27

戸建ての、お風呂場の入口のガラスが、割れてしまったそうです。すぐに直したいが、今日来てすぐに出来るのだろうか?とのことでした。横浜市神奈川区にお住まいの女性からのお問い合わせです。

お風呂場入口に使用されることが多いアクリル板ではなく、ガラスだそうです。型ガラスの800×900ミリとのことでした。普通のドアで上下に分かれた下部分で、家族が滑って当たってしまったそうです。お怪我はなかったということなので、よかったです。まずは作業スタッフが30~40分でお伺いし見積もりするとご案内。大きさとしては、特別なことがない限り、すぐに交換可能と伝えました。現場では、料金もご了承頂けて、すぐにガラスの交換作業を実施したそうです。

更新日: 2020-04-21

40代くらいの男性からお電話。「今仕事で現場に入ってて、空室の部屋のベランダのガラスを交換してほしい、明後日には入居があるのでなるべく早く直したいんです」とのこと。現場は、横浜市神奈川区のアパートでした。

交換してほしいのは、ベランダに出るドアになってて、下は完全に割れてて、上はヒビが入ってるので、上下ともに交換してほしいとのこと。60~90分でお伺い可能だったので手配。見させてもらうと、下は曇りの網入りで、上は透明の網入りガラスでした。ご料金も了承いただけたので作業に入りました。2枚あったので2時間くらいかかりましたが、当日そのまま交換できたので、お客様も「急に依頼したのにありがとうございました」とホッとされてたようです。

更新日: 2020-04-17

横浜市神奈川区の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の引き戸のドアのガラスが割れちゃった。玄関だから防犯上怖いので早く来てくれる業者さんを探しているけど、何時に来られる?」とお問い合わせがありました。

横浜市神奈川区担当の作業スタッフに時間を確認。次の現場に向かっている作業スタッフがちょうど近くを通りかかったところなので、20分弱で到着できるとお話。「ちょうど今家にいるから来てください!」とのことですぐに向かわせました。玄関のくもりガラスで片面がボコボコ、片面がツルツルしている網なしガラス。玄関の引き戸の上下の下の部分です。玄関のドアをサッシごと外し割れてしまった部分のサイズに新しいガラスをカット。すぐに施工に入り、40分程で作業完了しました。「こんなにすぐに交換できるんだね!すごいね!」と迅速な対応に満足してもらえたようです。

更新日: 2020-04-14

横浜市神奈川区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「掃除中に出窓の前に置いていた置物を倒してしまって、ガラスにヒビが入ってしまった。とても気になるので今日すぐに直してほしい。来てもらえますか?」と、お電話ありました。

「網入りのガラス、ヒビが入ったところは開け閉めできるが横の部分は開け閉めできないタイプの出窓。網入りガラスのヒビは急に広がっていくんですよね、怖いので早く直してほしい」と言われてます。横浜市神奈川区のガラス担当スタッフに確認し「出窓のガラスは施工が特殊なので、当日すぐにできるか見せてもらってからになりますが危なくないように応急処置はできると思います」と伝え、60分くらいでお伺いの手配をしました。

更新日: 2020-04-10

「キッチンのところの明かり取りのガラスにヒビが入ってしまったので交換してほしい」と50代くらいの男性からお電話がありました。ご自宅ではなく近所にあるご実家のガラスだそうで、週末の土曜日のご希望でした。

横浜市神奈川区にあるご実家で、古めの一戸建てのお宅。大きさは横が600ミリ、縦が900ミリくらいの外に面している窓ガラスで、レバーを下げて押すと開く窓とのことでした。ガラスは昔ながらの曇った模様入りのガラスとのことでしたが、現在は模様入りガラスが廃番になっているので一般的な型ガラスの対応になるとご案内。ご両親が立ち合いでも問題ないと思うが高齢のため心配な様子。まだヒビが入った段階で割れてはいないとのことで、週末に息子さんも立ち会える時間に来てほしいとのことで、土曜日の午前中に伺うことになりました。

更新日: 2020-04-07

横浜市神奈川区のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「ガラスが割れてしまったので、早めに対応できるところを探している。できたら今日来てほしいんですが…」とお電話がございました。

室内のドアガラスに物をぶつけてしまい割れてしまったとのこと。「横浜市神奈川区でしたら本日中の対応可能ですよ」とお伝えすると「今まだ仕事中なのでまたかけます!」と、いったん電話終了。1時間後に「やっぱり今日お願いします」と再度お電話。今から帰るので1時間後に来てもらいたいとのこと。横浜市神奈川区の作業スタッフに確認し、お客様のご都合にあわせてご予約承りました。現場にてお見積り実施、ご了承頂けたので作業に取りかかったとのこと。割れかえ作業終了し、お客様お喜びになっていたとのこと。

更新日: 2020-04-03

横浜市神奈川区の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「子どもがガラスにぶつかって割れてしまった。今はケガはないが、すぐに直さないとこの後のほうが危ないので、今日すぐに直しに来てもらえるんですか?」とお電話ありました。

「3歳の子どもがオモチャの車でぶつかってヒビが入ってしまい、ヒビがミシミシと広がってきてる。ここには乗ってこないように区切ってあったのに入ってきてしまって」とのこと。「家を建てた会社に電話をしたが、すぐには行けないので緊急サービスの会社にかけたほうがいいと、こちらの電話番号を教えてもらった」と言われてます。「網入りガラスは割れたものが飛び散らない代わりにヒビが広がっていきますが、破片なども危ないのでお子様も触らないように気をつけてそのままでお待ちください」と案内。横浜市神奈川区のスタッフが40~50分くらいでお伺いし、すぐに交換、安心していただけました。

更新日: 2020-03-31

70代くらいの男性から「家のガラスが割れちゃってさ、怪我しちゃって今病院から帰って来たんだけど、これから直しに来てくれる?」とお困りの電話がありました。横浜市神奈川区片倉町内の一軒家にお住まいでした。

男性の怪我の具合が心配になりつつも、作業スタッフに行ける時間を確認。この日はなぜか混んでいたようで、1~2時間かかるということでしたが、快く待ってると言ってもらえたので、向かうことになりました。ガラスはキッチンの小窓にはまっているもので、お鍋などが崩れて落ちてきてしまい、それが当たったとのことで、結構派手に割れてしまっていたようです。種類は透明でそんなに大きくないものだったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。

更新日: 2020-03-27

横浜市神奈川区片倉町に住む50代くらいの男性から「今、外壁工事で職人さんが来てるんですけど、その方が窓割っちゃって。今から直しに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフに確認をとり、30~60分ですぐに行けるように手配しました。現場では、男性と職人さんが立ち合ってくれたので一緒に確認すると、すりガラスに葉っぱの柄が入っているものでした。柄入りのものは現在は生産していないので、全く同じものでの対応はできないことを説明して、通常のすりガラスへ交換することになりました。「昔の枠だから外したりできるかな?」と心配もされてましたが、そこに関しては問題なく作業することができました。

更新日: 2020-03-25

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「窓ガラスに掃除機があたってヒビが入ってしまった。初めてのことでわからないのですが、アパートの保険を使って直すことは出来ますか?」とお問い合わせいただきました。

保険の種類によってガラスの交換に適用されるかどうかは違ってくるので、お客様のほうで確認していただくようになります。使えた場合も作業をした際には一旦お客様のほうで立替え支払いをお願いしています。お客様に説明すると、ご了承いただき「早く取り替えたいので」と依頼になりました。「ペアガラスなど特殊でなければその場ですぐに交換できます。保険を使われる可能性があるのでしたら写真を撮っておかれたほうがいいです」と伝え、作業スタッフの手配を急ぎました。

更新日: 2020-03-19

横浜市神奈川区片倉町の男性からの連絡で「玄関のガラスを割ってしまったので、直しに来て欲しい。防犯上、本日お願いしたい」とのご希望でした。お怪我等はなかったが、自転車が壊れてしまったそうです。

自転車のタイヤをぶつけたようです。軽くぶつかった程度だと思ったが、当たり所が悪かったのか見事に割れてしまったそうです。玄関なので、このままにしておくことはできない、とお急ぎです。作業スタッフが40分程度で向かえる、ガラスを積んでいくので、すぐに交換できるだろうと伝えました。割れにくい防犯ガラスについても相談がありましたが、時間と予算的な面から今回は普通のガラスでいいとのことで、同じガラスの交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-03-13

コーヒーショップを経営している30代くらいの男性から、店舗のガラスが2枚割れてしまったので交換作業に来てほしいとお電話をいただきました横浜市神奈川区片倉町にある店舗とのことでした。

枠が特殊ですがガラス自体は長方形の形をしているとのこと。大きさは500ミリ?1800ミリくらいで、くすんでいるようなガラスとのことでした。まずは出来るかどうか現場を見させてもらいますねとお話して、店舗の空いている時間帯を狙って伺うことになりました。元々は輸入ガラスが入っていたようですが、似たようなガラスで型ガラスで代用できるとお話すると「輸入ものだと時間もかかるので、即日対応ができるなら交換してほしい」とのこと。見栄えも悪いため、その場ですぐに型ガラスに2枚とも交換することになったそうです。

更新日: 2020-03-02

横浜市神奈川区片倉町にある団地にお住まいの70代くらいの女性のお宅に訪問看護に来ているという40代くらいの女性からお電話をいただきました。「訪問看護先の方の家のガラスが割れちゃっているので交換に来てほしい」とのことでした。

住んでいる本人は耳が不自由なようで、電話ができないから代わりにお願いされたとのことでした。団地の窓ガラスで上下に分かれているうちの下部分。800ミリ?800ミリくらいで曇っている網なしガラスとのこと。今日すぐにでも行けますよとお話も、明日また自分が訪問看護に来るのでその時間に合わせてほしいとのご希望で、翌日の15~15時半に行くことになりました。おばあちゃん一人ではご不安だったようですね。翌日予約時間に合わせて作業スタッフが到着すると「来てくれてありがとう」と紙を見せてくれニコニコ出迎えてくれたようです。

更新日: 2020-02-18

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの女性からの連絡です。2度目のご利用となります。前回は掃き出し窓の交換の件でご利用いただきましたが、今回は室内扉のガラスが割れてしまったそうです。前回お伺いの作業スタッフでとの希望でした。

今回は室内の上が障子で、下がガラスになっている型ガラスが割れてしまったそうです。年末なので、掃除しないとと思っていた矢先で、きれいにはなるけど、困った出費と仰っていました。前回と同じ作業スタッフが30~40分で、お伺い出来るとご案内。ガラスについては、掃き出しよりも薄い型ガラスということで、前回よりは料金もかからずに直せたので、喜んで頂けたそうです。50分ほどでガラス交換完了です。

更新日: 2020-01-31

横浜市神奈川区片倉町にある自動車整備工場にお勤めの50代くらいの男性から「お得意さんのところで弊社の従業員がガラスを割っちゃったみたい。すぐにまず現場調査から行ってくれますか?」と急ぎの様子でお電話をいただきました。

自動車整備にお客様のところに行った際に、持っていた工具箱を入口ドアにぶつけてしまった際にガラスが割れちゃったとのこと。観音開きの玄関ドア、2枚のうちの1枚だそうです。入口でシャッターもないため、今日中に交換してほしいとのこと。大きさは900?1800ミリ以内で透明、厚みは5ミリでした。施工がビードではなくコーキング剤を使用していたため、ガラスをカット後に枠にはめてから隙間を埋めるようにコーキング施工を実施。その場で新しいガラスに無事交換できました。

更新日: 2020-01-16

早口で話される40代くらいの女性から「横浜市神奈川区片倉町に住んでいるんですが、ガラスが割れてしまったので直していただきたくお電話しました」と、ガラス交換でのご相談です。横浜市神奈川区片倉町内の戸建てにお住まいと仰っていました。

割れてしまったのは1階のお庭に出られる掃き出し窓のガラス。上下に分かれているものが引き違いになっているようで、そのうち1枚が割れてしまったとのこと。お客様は「ガラスって厚みとかで料金が変わるんですよね。現場を見て頂きたいのですが、見積もりは可能ですか?」とおっしゃっていました。横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認をとり、40分程で無料見積もりからのお伺いをさせて頂くこととなりました。現場では正確な大きさ、厚み、施工方法の確認。ご料金のご説明をさせて頂くと、「じゃあ…作業までお願いしていいですか?」と、ガラス交換作業で成約となりました。

更新日: 2019-12-27

横浜市神奈川区片倉町の60代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「ぶつかって家の室内ガラスが割れてしまったので、交換してもらえませんか?」とのご依頼をいただき、「お怪我は無かったですか?」と伺うと、「大丈夫でした。」とのことで、安心いたしました。

本日はお休みで家にいらっしゃるとの事。室内のガラスとはいえそのままでは危ないので、早急にお調べをお取りしました。幸い横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺い可能でしたので、「前の作業後、なるべく急いでお伺いしますね!」とご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。伺うと、室内ドアのすりガラスでしたが、小さいお子様がいらっしゃる為、割れにくいアクリルに交換したいとの事。アクリルに交換できるかは厚み等で変わってくるのですが、たまたまアクリルでも対応可能でしたので、後日作業させて頂くことになりました。

更新日: 2019-12-12

横浜市神奈川区片倉町、40代くらいの女性のお客様より。家の中のドアのガラスにヒビが割れてしまった。このままだと危ないので出来れば今日中に対応して欲しいとのご依頼でした。

リビング部屋に入るドアガラス。室内ドアになると対応できるのかは現場を見てからの判断になると説明。まずは見させていただく形でお伺いとなりました。どうしても本日中希望で、30分ほどで向かえる作業スタッフをご案内。「そんな早く来てくれるのね!」と喜んでいらっしゃいました。現場に到着し、出来るタイプのものだったとのこと。お見積り料金提示させていただき、ご納得の上で作業に取り掛かったとのこと。

更新日: 2019-11-29

40代位のリフォーム会社の男性から、横浜市神奈川区片倉町のお客様のお宅の窓ガラス交換も頼まれたので、リフォームの作業と同じ日に別の会社のとはわからないようにガラス交換をやってほしいとお電話ありました。

「入居者さんがいる物件で一緒にご在宅されている。うちではガラスはやっていないが、少し細かい方なので他に頼んだとは言いたくないんですが」と訳ありなご様子でした。横浜市神奈川区片倉町のガラス担当スタッフに確認「特に名乗らずに作業することは構いませんがお支払いは現場で決済、領収書などの会社名が違ってくる、その点でなにかトラブルがあっても一切の責任は持てません」そちらをご了解いただければ60分位でお伺い、支払いは業者の方が現場で支払い可ということでお手配させていただきました。

更新日: 2019-11-15

「玄関の引き戸のガラスに風で倒れた鉢植がガシャンと当たってしまって、割れてしまった。明日からまた雨が降るようなので、できるだけ本日中に交換してもらえませんか?」と横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

「玄関の引き戸のガラスのため、厚みが5ミリ程あるけど、今日来て今日直してもらえるものですか?」とご不安な様子。特殊なガラスではない限り、車に在庫を積んで伺っているので大丈夫ですよとお話すると少し安心した様子でした。すぐに30~40分で到着するとご案内してお伺い。現場でサイズを測ると1850ミリ?840ミリくらいの大きさで厚みは4ミリ。車からテーブルを降ろし、その上でガラスをカットして新しいものに交換しました。「本当に今日できるものなんですね」とお客様ビックリしていたようです。

更新日: 2019-11-01

横浜市神奈川区片倉町にあるマンションにお住まいの30代くらいと思われる女性から「ガラス交換をお願いしたいのですが…」とお問い合わせが入りました。室内のドアに入っているガラスで、特に急ぎではないとのことです。

詳しく話をお伺いしたところ、お客様はご家族でマンションに住まわれているそうで、小さなお子様もいらっしゃるとのこと。お部屋の中で遊んでいた際、ドアにぶつかってしまい、衝撃でガラスが割れたと仰っていました。幸いお子様に怪我はなかったようですが、玄関からも見えるところのようで、少し気になるとお客様。「横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフが本日中、最短であれば30分でお伺い出来ますよ」とご案内し、すぐにお手配をさせて頂くことになりました。

更新日: 2019-10-24

横浜市神奈川区片倉町にある一戸建ての住宅のガラスの見積もりをしてほしいと、リフォーム会社の30代位の男性からお電話がありました。お客様からガラス屋さんを紹介してほしいと頼まれたようで、対応できますか?とのことでした。

透明のガラスで二重になっているペアガラス。二階のベランダに出るところの掃出し窓だそうです。現状は透明のガラス部分に遮光フィルムが貼ってあり光を遮っているようですが、ヒビが入ってしまったので交換を検討しているとのこと。他社にも見積もりに来てもらったが想像しているより料金が高く、他の会社にもみてもらおうとガラス屋を探していたようです。まずはサイズも正確に測らせて頂くため見積もりからお伺いすることになりました。リフォーム会社の方に「お客さまにガラス屋さん手配した旨伝えるので、ぜひよろしくお願いします」とご丁寧に対応して頂けました。

更新日: 2019-10-07

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの男性より、自宅2階の窓ガラスが何年も前から割れている。雨風が入って部屋の中がひどい状態なので、そろそろ交換しようかと考えているとのお電話がありました。

ご住所お聞きし調べてみると、横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフの自宅すぐ近くのお宅でした。作業スタッフに確認すると「そのお宅知ってると思う。その家の前を通るたびに、ずっとガラス入ってなくて気になってしょうがなかった」と言っていました。隣りの横浜市神奈川区片倉町で作業中でしたが30分もあれば向かえるとのことだったので、お客様に了承いただき、お伺いしました。柄の入った昔のガラスでしたが、別のガラスで大丈夫とのことですぐに作業。ずっと気になっていたから直せてよかったと作業スタッフもホッとしていました。

更新日: 2019-09-25

40代くらいと思われる男性から「横浜市神奈川区片倉町にある学校なんですが…窓ガラスを割ってしまって。今日中に対応をしていただけますか?」と、ガラス交換でのお問い合わせをいただきました。

男性は学校のグラウンドを借りて活動しているソフトボールチームの監督だそうで、活動中ボールが当たって割れてしまったとのこと。借りていたということもあり、即日対応をご希望のお客様。休日でかなり混み合ってはいましたが、作業スタッフが60分前後で到着出来るとお伝えし「すぐに来てください」とご依頼になりました。その後作業スタッフを急行させ、現場調査から始めます。幸い特殊なガラスなどではなく、すぐに作業に入り、無事元通り、綺麗な状態にすることが出来ました。

更新日: 2019-09-06

横浜市神奈川区片倉町の集合住宅にお住まいの女性の方からベランダにでる掃き出し窓のガラスについての相談の電話がありました。先日、ガラスを割ってしまったので早急に替えてもらう事はできるのかとの事でした。

お客様にガラスの状況をきくと、実は割ってしまった原因は立て付けの問題からだとのことでした。以前からガラスに少しひびのような物があり、さらに扉の開け閉めが悪く先日扉を強く締めたら勢いよく「バン」としまって、ガラスが割れたことでした。丁度、部屋が1階なのでできたら早めに直したいとのことでした。それでは、当社で40分から60分で作業予約いたしますと説明。料金が気になる方でしたので当社は無料見積もりからで向かいますと説明すると安心した感じでした。その後、作業結果を確認してみると、ご料金も納得の上で無事に作業終了になってました。

更新日: 2019-08-23

横浜市神奈川区片倉町内の団地にお住まいという60代くらいの男性から「部屋のガラスが割れてしまったんですよ。ベランダに出られるところの」と、ガラス交換でのお問い合わせをいただきました。お一人暮らしをされているようで、防犯面からも早く直してほしいとお客様。

ガラスの種類を詳しくお伺いしたところ、ベランダに面している掃き出し窓の下半分が割れてしまったようで、少し曇っていると仰っていました。お客様はご料金なども気にされていたため、「現場調査させて頂いて、ご料金や作業内容のご説明をさせて頂きますね」とご案内しました。これから少し外出されるそうで、夕方のお時間帯をご希望されているお客様。横浜市神奈川区片倉町担当作業スタッフに確認し、ご予約という形でお手配しました。

更新日: 2019-08-08

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいのお客様(30代くらいの男性)から。自宅の窓ガラスが割れた。危ないのでとにかく今日中にお願いしたいが、帰宅するのが夜なので、何時までやっていますか?とのご相談でした。

子供が転んで割ってしまって、怪我もして、奥様とお子さんは今まだ病院に行っている。けっこう大怪我なので何時に帰れるか分からない状況。とにかくこのままだと危なくて嫌なので、どうしても今日中に新しいガラスを入れてほしい、とのことでした。賃貸なので不動産屋にも聞いたらガラス屋手配するのに日にちかかると言われてしまったので、自分で何とかしたいと思ってガラス屋を検索したそうです。ご主人の帰宅が22時過ぎるかもとのことで、それに合わせて伺うことになりました。

更新日: 2019-07-29

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「早急にガラスを修理してほしい。今日は来れますか?!」と焦ったご様子で入電がありました。

お話お伺いすると、お子様がお友達の家で遊んでいたところ誤って割ってしまったとのことでした。よその家なのですぐに直さなきゃいけないんです・・とご不安な様子。現場にもういるので、すぐに来てもらえるかの確認でした。すぐに時間のお調べに入りました。最短40分でご案内すると、「助かります~、宜しくお願いします!」とお喜びになっている様子に。すぐに作業スタッフを向かわせました。無事作業終了したとのこと。

更新日: 2019-07-12

横浜市神奈川区片倉町の実家に来ているという40代くらいの男性より、サッシの下部分のガラスが割れてしまったので交換してほしいとのお電話がありました。掃除中に誤って割ってしまったとのことでしたが、お怪我はないようです。

翌日の早い時間に帰るため、どうしても今日中に直したいとのご希望だったので、すぐに伺える者をお調べしました。横浜市神奈川区片倉町の最短の作業スタッフで60分程でのご案内、ぜひお願いしたいと依頼となりました。同じ型ガラスで対応しましたが、元々入っていたガラスがかなり古く、新しいガラスと見た目が異なるのが気になるとのことで、引違いサッシのもう1枚の方も合わせて交換の依頼をいただきました。「わがまま言ってすいません」と仰っていましたが、お客様のご要望にお応えできて良かったです。

更新日: 2019-06-27

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの50代くらいの女性より、「サイドボードのガラスを掃除していたら割っちゃって、新しいものに交換してもらえませんか?」とお電話がありました。お怪我はなかったようで少し安心しました。

割れてしまったガラスを枠ごと取り外し、ガラスは片付けているとのこと。「危ないので触らないで大丈夫ですよ」とお話して、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフに確認。お時間60~90分でご案内してお伺い。サイズは230×600くらいの比較的小さめの透明ガラスで、よく食器棚に使われているようなものと同じだったようです。お客様、割れてしまったガラスを取り外して片付けておいてくれたおかげで作業もスムーズに終わり20分程で全て終了しました。

更新日: 2019-06-14

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいという30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「窓ガラスが割れてしまったので、だいたいの目安の料金を聞きたいのですが…」とのご依頼をいただきました。

「ガラスが割れたこと今までが無かったので、目安の料金が分からない。見てみないと分からないと思うが、大体の料金教えて貰えませんか?」とのことでした。ご不安な気持ちはよく分かります。作業内容等詳しく聞きたい、とのことでしたので、横浜市神奈川区片倉町担当の作業スタッフよりお電話で目安のご料金と、作業内容について詳しくご説明させていただきました。すると「こんなに丁寧なところは無かったから、お宅にします」と仰ってくださり、正式にご依頼いただきました。

更新日: 2019-06-10

横浜市神奈川区片倉町の女性から「ガラスが割れた」との連絡。すぐに交換したいが本日来てもらえるだろうか、とのこと。またガラスは片付けたほうがいいかと言われたので、危険なので、支障なければそのままでお待ち頂くよう伝えました。

お急ぎのようでしたので、近くの作業終了次第で30~60分お伝えしたところ、病院に行くので午後にしてほしいとのこと。午後に向かえる横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフを手配。ご希望時間で予約をお取りしました。通常の掃出し窓の型ガラスで、ビードが傷んでいたため、そちらも全て交換し作業完了。割れたガラスの処分も依頼されたので、そのまま処分しました。椅子をぶつけて割ってしまったそうで、怪我がなくて良かったと思えるほど結構激しく割れていたとのことでした。

更新日: 2019-05-31

横浜市神奈川区片倉町の警察宿舎にお住いの50代くらいの男性から「掃除中に物を倒してしまってベランダのガラスが割れてしまった。勤務時間が不規則なので時間指定をして来てもらうことは可能ですか?」とご相談がありました。

お客様のご希望は夜の20時以降でした。「ガラスを切ったりはめこんだりの作業で多少音がでることもあるので、宿舎ということですが周囲の方にも問題なければお伺いは可能です。ただし20時以降だと夜間料金がプラスになってきます」とご案内しました。「あぁそうだよね、音がしたりで迷惑かかるなんて全然考えてなかったけど言ってもらってよかった。それはまずいから3日後の夜勤明けの日中の時間で」と横浜市神奈川区片倉町のガラス担当の予約をお受けしました。

更新日: 2019-04-26

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの60代くらいの男性のお客様より。ボールが飛んできて、ガラスが割れてしまったとのこと。「や~、びっくりしちゃったよ~」と驚いたご様子で入電がありました。

隣りに公園があるようで、ボール遊びをしていた子供たちが割っちゃったとのことでした。今から子供たちのお母さんが立ち合いにくるので、早めにきてほしいとのこと。近くにサービスマンが待機しており30~60分ほどでご案内することができました。「テレビ見てたらさ~もうびっくりしちゃったよー!」と微笑んでました。無事割れ変え作業終了。現場で家主様にもお母様方にもありがとうと感謝されたとのことでした。

更新日: 2019-04-18

横浜市神奈川区片倉町のビルの一室を事務所として使っているという40代前後の男性のお客様からのお問い合わせ。「会社の事務所の入口ドアに入っているガラスを、網入りガラスのタイプに交換できますか?」というご相談でした。

親子ドアと言われるタイプで、大小のドアにガラスが1枚ずつ。「実は消防法で防火性能のある網入りガラスじゃないといけない地域らしいのですが、なぜか違うガラスが入っておりまして…」とのこと。お客様が会社を借りた後は替えていないので、前に借りてた人が勝手に替えていたのかもしれない。先日の消防点検で指摘されたので早めに交換しなきゃ、とのこと。ドアはそのままでガラスだけ交換できるのかな?と心配してたので、まずは当日中に見積りで訪問。翌日には作業依頼の連絡があり午後には作業完了しました。

更新日: 2019-03-28

40代くらいの女性より「今、横浜市神奈川区片倉町の実家に来てて、部屋の掃除をしてたらガラスに物をぶつけてしまい、割れてしまった」とのこと。出掛ける前に直したいので今日直してほしいとのご依頼。

90分以上かかる者と30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。親御さんはかなり高齢らしく、定期的に掃除など手伝いで実家に来ているようで、誤ってぶつけて割れてしまったとのこと。お客様にケガはないようでこちらも安心。出かけたいのもあるけどまだ寒いのですぐ直るのか心配だったそう。作業スタッフもすぐ直りますよとお客様に声をかけ、作業は1時間ほどで終了しました。おじいちゃんおばあちゃん揃って「ありがとうね~」と感謝されたとのこと。

更新日: 2019-03-22

横浜市神奈川区片倉町の50代と思われる会社員の男性から、「勤め先の自社ビルの屋上に繋がるドアのガラスを少し前に割られてしまったので、交換しに来てくれますか?」とお電話をいただきました。

現場は横浜市神奈川区片倉町。何日か前に泥棒が隣りのビルつたいに侵入し、屋上のドアのガラスを割られてしまったようです。とりあえず鉄板をはり応急処置をしていたようですが、防犯上交換するとのこと。網入りの厚みのあるガラスを使用していたようですが、割れないようなガラスはないか相談を受けたので防犯ガラス等もあるとお話。現場で作業スタッフと相談してからで大丈夫ですよとお話して見積り無料からでお伺いすることになりました。

更新日: 2019-03-15

お電話をお受けした瞬間「ガラス割れてしまったんですよ」とお客様。ご連絡頂いたのは横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいと思われる男性でした。ご自宅ですか?とお伺いしたところ「自分リフォームしてるもので、マンション一室のガラス割っちゃって」とのことでした。本日はもうまもなく帰られるそうで、明日のご予約でのお問い合わせでした。

現場は横浜市神奈川区片倉町、5階建てマンションの一室。お伺いしたところ、ベランダに出る為の大きなガラスではなく、腰より高めの窓ガラスだそうです。現場状況やガラスの種類を詳しくお伺いし、お客様のご希望に合わせ翌日なるべく早いお時間帯での予約状況を確認。午前中での空きがありお客様にご案内したところ「その時間なら自分が立ち会いますんで…」とご予約を頂きました。また気になる点もあるということで、現場で作業スタッフに何でもご相談下さいとお話させて頂きました。

更新日: 2019-03-07

40代男性からお電話があり「横浜市神奈川区片倉町にある会社のガラスを交換してほしい。大きな物だけど対応出来ますか?」との問い合わせをいただきました。

会社の室内にガラス張りの大きな囲いがある部屋があり、そこのガラスがとても特殊なので、出来るかどうかも知りたい、との事でした。横浜市神奈川区片倉町エリア近くに作業スタッフがいたので30~40分でお伺い出来るとご案内して早速お伺い。対応させて頂く事は可能でしたが「会社なので、上に報告を上げて了解をもらってから」との事で、検討になりました。数週間後、「やっと許可が出ました!ぜひお願いします!」とお電話があり、作業にお伺い。「作業がとても丁寧だったので、またお願いします」と仰っていただきました。

更新日: 2019-02-28

横浜市神奈川区片倉町にお住いの主婦の方からのご入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。危ないのでそのままにしてあるが、本日中に対応できないか?というお問い合わせでした。

お風呂場のドアにはアクリルガラスがはまっていたとのこと。まず先に他社にお問い合わせしていたようで、アクリルは発注対応になるので今日直すことは出来ないと言われたそうです。危ないので今日中にお願いできるところを探し、当店にお電話いただけたとのこと。横浜市神奈川区片倉町のエリア担当にアクリルの在庫を確認して、本日中に直せることを伝えると喜んでいました。作業もスムーズに終わり、大変助かったと現場でもお喜びになっていたとの報告がありました。

更新日: 2019-02-22

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの高齢の女性から、知り合いに近所のガラス屋さんを調べてもらったんだけど、どこのお店ですぐに直しに来てくれるんですか、とお電話ありました。

当店はお店は構えていないのですが、車にガラスを積んで横浜市神奈川区片倉町をまわっている会社になります。ベテランの作業スタッフがその場でガラスを切ってすぐに交換できますので、安心してお任せくださいとお話しました。お店がないなんてちょっと心配だわと迷ってらっしゃいましたが、窓ガラスが割れて風が吹きこんで寒くて困るからお願いしようかしらと90分くらいでお伺いしました。お店に持ち帰って作業しないで直るなんて思ってもみなかったけど、すごいのねと驚かれていました。

更新日: 2019-02-18

若い男性が横浜市神奈川区片倉町の作業現場で隣の店舗の窓ガラスを割ってしまったので至急直しに来てほしいとのこと。仕事中に割ってしまったためか、かなり慌てていました。

慌てすぎて住所もわからないと言うので、詳しい住所は周辺の駅や建物状況などを聞いてこちらで調べましたが、伺うにも店舗の方とは連絡取れていないという状況。外側から出来ないかと言うのですが、店舗の方に何も言わないまま作業するわけにはいかないため、連絡して了承をもらってからの作業と伝えました。その後すぐの再入電で店舗の方の了承も得られ、立ち合いも手配したとのこと。横浜市神奈川区片倉町の作業スタッフが40~60分で向かい無事に終了してきました。

更新日: 2019-02-13

横浜市神奈川区片倉町にお住いの主婦の方から、洗濯のカゴがぶつかったかなと思ったらガラスにヒビが入っててあっという間に全体に広がってしまった。軽い衝撃で粉々に割れてしまいそうで危ないので、すぐ直してほしいとお電話ありました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。横浜市神奈川区片倉町は対応スタッフも多いエリアです。最速40~60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

更新日: 2019-01-31

横浜市神奈川区片倉町にある老人ホームにお勤めの40代くらいの男性からの相談でした。施設内の室内ドアのガラスが、現在は曇りガラスなんだけど透明ガラスに替えてほしいとのこと。ただ料金も気になるので概算金額も事前に知りたい、とのことでした。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、横浜市神奈川区片倉町エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます(エリアや時間帯にもよります)。

更新日: 2019-01-22

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの男性から、食器戸棚のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼をいただきました。一般的な建物のガラスとは少し異なるものなので、作業可能かを確認する意味で、お客様に詳しく話を聞きしました。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフの時間を調べました。横浜市神奈川区片倉町エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

更新日: 2019-01-17

横浜市神奈川区片倉町の雑貨屋さんの店主からの入電でした。泥棒被害に遭い、出入り口のガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証が終わったので、これから割れたガラスを交換しに来てほしいとのことでした。ガラスは一般的な型ガラスでした。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに横浜市神奈川区片倉町エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。横浜市神奈川区片倉町エリアはスタッフも多いので、最速30~40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか?」とご不安な様子でしたが、作業時間も30~60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

更新日: 2019-01-09

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの40代くらいの女性から、困ったような声でお電話がありました。雪見障子に入っているガラスが割れて困っているとのことで、ガラス交換をご希望でした。お急ぎではないようですが、割れたままだとご不安もあると思い、横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフには最短の時間を問い合わせました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。横浜市神奈川区片倉町の最速で行ける作業スタッフは30~50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

更新日: 2019-01-07

横浜市神奈川区片倉町の戸建てに住んでいる50~60代くらいの男性からガラス交換の依頼がありました。玄関と居間を区切ってるドアの中に収まっている縦長のガラスが割れてしまったので、今日中に直してほしいとの事でした。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60~90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

更新日: 2018-12-19

横浜市神奈川区片倉町にある美容室の店長さんからのお電話。空き巣被害に遭い、店舗のガラスが割られてしまった。割られたのは入口側のガラスで、割れた状態のままでは営業できないので、早急にガラスを直したい。あと少しで警察の現場検証も終わりそうなので、早急にお願いしますとのことでした。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。横浜市神奈川区片倉町エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40~60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵(クレセント)部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

更新日: 2018-12-13

横浜市神奈川区片倉町にある店舗経営者の方からの電話でした。店舗の入口横にある窓ガラスにひびが入ってしまったようで、出入りする際に目に入る位置にあり、かつ、そのひびも大きく目立つので、今日中にガラス修理に来てほしいとのご依頼でした。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30~40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度横浜市神奈川区片倉町エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時~5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

更新日: 2018-12-04

50代くらいと思われる男性から入電。場所は横浜市神奈川区片倉町内にある学校で、2階の窓ガラスにボールが当たって割れてしまったとの事。電話口は教頭先生でした。「日曜日ですが来て本日中のガラス交換できますか?」との相談でした。

もちろん本日中の交換可能です。横浜市神奈川区片倉町エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20~30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

更新日: 2018-11-27

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの男性から、自宅のガラス修理の依頼がありました。お客様が部屋の荷物を移動している時に、ぶつけてガラスを割ってしまったようです。割れたガラスの破片は自分で掃除したので、今日中には対応して欲しいとご希望でした。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。横浜市神奈川区片倉町内に待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

更新日: 2018-11-20

横浜市神奈川区片倉町で工事をしている方からの入電でした。隣のマンションのエントランスのガラスを工事中に割ってしまった。本日中に直さないといけないので急いで来てもらえないかとの事でした。こういった工事業者さんや配送業者さんが、他の家やマンションのガラスを割ってしまうケースは最近なんとなく増えています。

横浜市神奈川区片倉町であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40~50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

更新日: 2018-11-13

横浜市神奈川区片倉町の女性から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったとの電話がありました。上下に分かれている、掃き出し窓ガラスの下の方の型ガラスで、大きさは畳半畳くらい。現在はダンボールを貼って塞いでいるけど今日中には交換して欲しいとのことでした。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。横浜市神奈川区片倉町なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

更新日: 2018-11-06

電気工事関連の会社の方からの入電でした。作業で使う脚立を持って移動中に、誤って訪問先のお宅のガラスを割ってしまったので、そのガラスを弁償するので至急ガラス修理に来てほしいと慌てた様子でした。場所は横浜市神奈川区片倉町でした。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。横浜市神奈川区片倉町エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30~40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

更新日: 2018-10-30

50~60代くらいの落ち着いた声をしたオーナーの男性より入電。飲食店を何店舗も持っているらしく「夜中に横浜市神奈川区片倉町にある店舗の入り口部分のガラスが、深夜の酔っ払いかイタズラで割られてしまったので直してほしい」とのご依頼でした。

横浜市神奈川区片倉町にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し(フィックス)と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。横浜市神奈川区片倉町エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40~50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

更新日: 2018-10-23

横浜市神奈川区片倉町にお店を構えている店長さんからのお電話。店の入口のガラスが割れてしまった。午後の営業開始時間までに、修理してもらえないかというご相談でした。ガラスは作業車に積んでいるガラスでいける透明の網入りガラスだったので、すぐに時間を調べました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける横浜市神奈川区片倉町エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20~40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

更新日: 2018-10-16

横浜市神奈川区片倉町の戸建ての家にお住まいの男性より。先日の台風の時に、どこかから物が飛んできて、掃き出しガラスの下の方に当たってヒビが入ってしまったようです。そのまま放置していたら、ヒビがどんどん広がってるのでさすがにガラスを修理しないといけない状況になってしまったようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。横浜市神奈川区片倉町周辺を担当するスタッフが行ける時間60~90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

更新日: 2018-10-10

配送会社の本社の方からの問合せでした。「横浜市神奈川区片倉町で社員が荷物を納品しようとしている作業中に、納品先のラーメン屋さんの入り口ドアのガラスを誤って割ってしまったので、至急対応できますか」とのことでした。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。横浜市神奈川区片倉町でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

更新日: 2018-10-02

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの男性からで、ガラスが割られたので新しいものに交換したいとのこと。作業日程および料金に関しては、割った人と相談しないといけないので、大体の交換代金が出てから警察を交えて支払いの相談をしてからになるとのこと。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、横浜市神奈川区片倉町エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

更新日: 2018-09-26

横浜市神奈川区片倉町にいる工事業者さんからガラスの問い合わせがありました。作業してる際にお客様宅の上下にスライドする窓のガラスを割ってしまったので直してほしい。対応するガラス在庫があるかということと今日中に来て直せるか、との問合せ内容でした。

30~50分程で向かえる作業スタッフがおり、割れてしまったガラスのお家に住んでる方も一緒に立ち合い可能という事で手配をとりました。上下にスライドするタイプの窓だと輸入住宅だったりする場合もあり、特殊なガラスを使っている可能性もあります。そうなると作業スタッフが持っている在庫ガラスでは対応できないこともあるのですが、お話を聞く限り今回は普通のお家のガラス同様一般的なものでした。交換作業も30分程度で終わり、電話をくれた業者さんと割られた家の方は、すぐ交換してくれて助かりましたと喜んでいたようです。

更新日: 2018-09-19

横浜市神奈川区片倉町にある居酒屋の店長さんから「お客様にお店の入り口の引き戸のガラスを割られてしまったので修理してほしい」との電話がありました。居酒屋ですが、酔って暴れて割ったとかではないらしく、ぶつかって割ってしまったようで、お客様は申し訳なさそうにしているようでした。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

更新日: 2018-09-11

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てに住んでいる方から、玄関を掃除している時に、玄関のドアに埋まっているガラス部分を間違えて割ってしまった。夜になるとかなり物騒なので、今日中にどうにかガラスを交換したいとの事でした。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

更新日: 2018-09-04

横浜市神奈川区片倉町のアパートにお住まいのお客様から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったので交換して欲しいとお電話がありました。夜の8時を過ぎて電話だったため「8時を過ぎているけど今日中に直せますか?」と不安そうでした。横浜市神奈川区片倉町であれば、問題なく交換できますよと説明。冷房が効かず暑いので本日中に直したいとのことでした。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40~60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

更新日: 2018-08-28

横浜市神奈川区片倉町にお住いの男性からでした。子供が外で遊んでいるときに、近所のアパートの窓ガラスを割ってしまった。謝罪に行ったところ、今日中にガラスを交換することで了解をいただけた。少しでも早く新しいガラスを入れてくれるところを探している。とにかく早くお願いしたい、とのことでした。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40~60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

更新日: 2018-08-22

横浜市神奈川区片倉町の工事現場の方からガラス交換の依頼の電話がありました。作業中に、作業員が隣の家の窓ガラスをしまったとのこと。隣の家の方にも説明済みで、立ち合いも了解もらっている。お支払いは、作業員の方がその場で現金で支払う、との案件でした。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

更新日: 2018-08-07

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からの依頼でした。茶の間の引き戸のガラスを孫が遊んでる時にぶつかって割ってしまったので、なんとか今日中に直してほしい。割れた破片は掃除したけど、ガラスが割れた状態で残っていて危ないので、なるべく早めに来てほしいんですが…と少し焦った様子でした。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40~60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

更新日: 2018-07-31

横浜市神奈川区片倉町の主婦と思われるお客様からのお電話でした。自宅の食器棚の扉部分のガラスが割れてしまったようで、当日中のガラス交換を希望されていました。木枠の細長い扉の中にガラスがはめ込んであり、物がぶつかった際に割れてしまったとのことでした。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった~」と喜んでいたとのことです。

更新日: 2018-07-24

横浜市神奈川区片倉町のお客様からの依頼でした。お風呂場の入り口部分の扉のガラスが割れてしまった。不便なので、当日中に施工して新しくしてほしいとのことでした。けっこうこの部分の問合せもいただきますが、当日中に対応できない可能性もあります。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

更新日: 2018-07-18

横浜市神奈川区片倉町内のマンションにお住まいの主婦と思われる女性の方から、窓ガラスのことで相談したいとのお電話がありました。ガラスが割れたとかではなく、ガラス周囲のゴムパッキンの部分のカビがすごくて取り替えたい、サッシ6枚あるがパッキン交換だけというのはやってますか?とのことでした。

ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-07-11

室内引戸のガラスを割ってしまった。薄いガラスで白っぽいすりガラスだと思う。そのままにしておけないので、今日中に直してほしいとの依頼でした。場所は横浜市神奈川区片倉町。近くに待機していたスタッフがいたので、最速20~30分で行くことができます、とお客様に案内。

「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

更新日: 2018-07-04

空き巣被害に遭ったお客様から「ペアガラスの交換を今日中にできますか?」というお問合せがありました。ペアガラスは採寸して完全オーダー品としてメーカーに発注するので、どこのガラス屋でも今日中に交換はできないと思いますよ、と説明。

お客様の住所を聞くと横浜市神奈川区片倉町でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

更新日: 2018-06-26

お姉さまから入電で、横浜市神奈川区片倉町に住んでいる妹さんの家のガラスが割れてしまったので行ってくれますか、と連絡がありました。片づけをしていて、机を外に運ぶときにガラスを誤って割ってしまったとのこと。妹さんの連絡先を聞き、こちらから折り返して必要な情報をお聞きしました。

ちょうど横浜市神奈川区片倉町内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

更新日: 2018-06-19

業者さんから入電。場所は横浜市神奈川区片倉町の学校で、作業してて窓ガラスを割ってしまったので直してほしいとの依頼でした。今日直りますか、と気にしていました。学校の窓なので、急ぎで直す必要があるようでした。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

更新日: 2018-06-13

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住いの女性から、急ぎのガラス交換のご相談でした。昨日空き巣被害に遭ってしまったとのことで、さっき警察の現場検証も終わったので今日中に新しいガラスに交換してくれるところを探しているとのこと。特殊ガラスでなければ、当店で本日中に交換いたします!

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

更新日: 2018-06-05

横浜市神奈川区片倉町の会社の事務の方より、事務所を移転するにあたってガラスを修繕してほしい。火災保険で対応したいので、まずは具体的な金額を教えて欲しいとのことでした。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

更新日: 2018-05-30

住んでいる方の代理の女性からの入電でした。横浜市神奈川区片倉町のマンションの3階に住んでいる方が、ベランダに面した掃き出しの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換を頼みたい。見ていると、どんどんヒビが広がっていて今にも崩れ落ちそうとのこと。エレベーターの無いマンションの3階なので、作業含めて少し大変だけど…と言ってました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

更新日: 2018-05-23

横浜市神奈川区片倉町にある会社にお勤めの女性の方からのお電話でした。裏口のドアのガラスが割れてしまってるので交換してほしいとの依頼でした。ガラスの事はよく分からないんだけど…と少し不安そうでしたが、大丈夫ですよとお話し、受付しました。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

更新日: 2018-05-16

家の窓ガラス2枚を割ってしまった。少し怪我をしたので、帰ってくる頃にガラスの交換を頼みたい、と横浜市神奈川区片倉町のお客様から電話がありました。怪我の程度も心配だったので電話で確認すると、割れたガラスの破片で手を切ってしまったとのこと。十分気を付けてください。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

更新日: 2018-05-09

事務所のガラスが割れてしまったので、今日中に直せる会社を探していると経営者の男性の方からお電話がありました。他社も聞いて回っているようですが、対応していない地域や今日中は難しいと言われてしまって…とかなり困っている様子でした。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-02

横浜市神奈川区片倉町に住んでいる男性からの電話でした。ベランダに出るところのガラスに家族がぶつかってしまい、大きく割れてしまった。すぐにガラスを直してほしいと慌てた様子でお電話ありました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

更新日: 2018-04-25

横浜市神奈川区片倉町で作業をしている作業員の方からの依頼でした。作業中に、重機で窓ガラスを割ってしまったので、交換してほしい。すでにその民家の方には謝罪も済んでおり、当日中に新しいガラスに交換することで納得いただいているとのこと。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

更新日: 2018-04-18

室内ドアの細長いガラスが割れたけど、残ったガラスが怖くて取り除けないとお困りのお客様からのお電話でした。電話をもらったのが夜9時頃で「8時までなら当日交換可能みたいですけど、この時間でもできますか?来てもらえますか?」と横浜市神奈川区片倉町のお客様からでした。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

更新日: 2018-04-10

横浜市神奈川区片倉町の引越し業者さんから、事務所のガラスがヒビ割れてしまってしばらくそのままにしてたんだけど、さすがに見苦しいから直すことになった。今日中に直しに来てほしいとお電話がありました。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

更新日: 2018-04-04

横浜市神奈川区片倉町の方からガラス交換依頼のお電話がありました。入電当日にお引越しで、引越し先のガラスがヒビ割れしているので、できるだけ急ぎで交換して欲しいとのこと。急いで向かえる作業スタッフを探しました。

実はこの依頼者様が勤めている仕事場でのガラス交換に、2ヶ月程前に当店で作業させてもらっていました。その時に作業スタッフから名刺を受け取り、今回は依頼者様個人の自宅のガラス交換でお電話をいただきました。こういうリピーター様はとても有り難いです。上下に分割された掃出し窓2枚ともひび割れしていましたが、2枚交換で30分ほどで終わったそうです。引越し当日で荷物の片付け等忙しいため、作業がすんなり終わりとても喜んでくれたようです。

更新日: 2018-03-28

横浜市神奈川区片倉町にお住まいの若い女性からの入電でした。昨夜キッチンの窓ガラスに物をぶつけた時に割ってしまい、交換してほしいとのご依頼。夕方には出かけたいとの事で行けるスタッフの時間をすぐに調べました。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

更新日: 2018-03-22

横浜市神奈川区片倉町の一戸建てにお住まいの年配の女性の方からの依頼でした。前日の夜、空き巣に入られてしまい、その時に割られた外に面した大きなガラスを直してほしいとの事。すぐに行ける作業スタッフを調べました。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-03-13

横浜市神奈川区片倉町の戸建てにお住まいの高齢男性の方からの依頼。自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので直してほしいとの事でした。お急ぎではないとの事でしたが、予約も空いていたので当日中に作業スタッフを向かわせました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2018-03-08

横浜市神奈川区片倉町の飲食店で働いている男性の方から、自動ドアのガラスが割れてしまったので見に来て欲しいとのこと。希望日時があったので、その時間に合わせて伺いました。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-02-28

お店のガラスが割れてしまった、と横浜市神奈川区片倉町のお客さまからお電話がありました。小さなガラスだけど、厚さが少しあるようですが対応出来ますか? とご不安な様子でしたが、ご安心下さい、大丈夫ですとお伝え。早急に作業員を向かわせました。

50分前後で行ける作業スタッフを手配し、現場確認後そのまま作業。想像よりも早くガラス交換が終わったことに、お客様は驚いていたようです。店舗ということもあって、ガラスが割れたままでお客様をお迎えするわけにはいかないですし、冬なので風が入ってきて寒いので、早く交換してほしかったとの事。よほど特殊なガラスでない限り、ガラスは常時20~30枚積んでいるのでその場ですぐの交換ができます。

更新日: 2018-02-21

横浜市神奈川区片倉町の高校の教職員の方からのお電話で、テニス部の練習中にボールが飛んで隣の民家の窓ガラスを割ってしまったのことでした。とりあえず謝罪には行ったけど、寒いので早急に直さないといけないとお困りでした。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

更新日: 2018-02-15

横浜市神奈川区片倉町のお客様からベランダに面した掃出し窓のガラスが割れたので至急交換したい。できれば無料見積もりで来てほしいとのご依頼がありました。連日の冷え込みで、部屋の中に冷気が入ってくるので急ぎでの交換希望です。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

更新日: 2018-02-08

横浜市神奈川区片倉町で新しく購入した物件のガラスが割られてしまったので交換してもらいたいとお電話をいただきました。かなり落ち込んでいるような声でしたが、大雪の予報が出ていたため、雪が降る前に早めに交換しなきゃ、という事でしたので急いで作業スタッフを手配しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

更新日: 2018-01-29

横浜市神奈川区片倉町の団地にお住まいのお客様より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。お客様とお話し中、小さなお子様の声がしていたので、怪我をしないよう、サッシに近づかないようにとお声掛けしました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

更新日: 2018-01-23

横浜市神奈川区片倉町のお客さまからガラスのご依頼がありました。正月にお孫さんが遊びに来て、家の中でボール遊びをしていてガラスを割ってしまった。危ないし寒いのですぐにガラス交換したい、との内容でした。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-11

横浜市神奈川区片倉町の男性のお客様からのご依頼です。昨夜泥棒にベランダに面したガラスを割られてしまったので、今日中に直してほしいとの内容でした。12月の寒い時期ですし、割れたまま放置もできません。特殊ガラスでなければ、今日中に交換は可能ですと案内しました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

更新日: 2018-01-05

横浜市神奈川区片倉町のお客様より入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。お話を伺うと、ガラスではなくプラスチックのようなアクリル板でした。お風呂に入るのに不便のため、できれば今日中の急ぎで施工希望でした。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

更新日: 2017-12-26

横浜市神奈川区片倉町にお住いのお客様からのお電話。昨日空き巣にガラスを割られた、日曜日だけど今日中になおしてもらえますか?とのお問い合わせでした。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ横浜市神奈川区片倉町内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

更新日: 2017-12-25

横浜市神奈川区片倉町のお客様から、玄関のガラスが割れてしまったので交換してほしいとお電話がありました。玄関だし早めに来てほしいとの事ですぐお時間調べました。

予約が空いていたので午前中にお伺いする事が出来ました。玄関なので割れたままだと見た目も気になるし、この時期はもう寒いので今日中に直せるのかと心配されてたようですが、特殊な物ではなかったのでその場ですぐ交換出来ました。後日とか取りに帰るとかでもなくすぐ交換してもらえて助かった、これで寒くもないしありがとうございましたと感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区片倉町のお客様から、ベランダ側のガラスが割れてしまったので可能なら今日来て交換してほしいとのご依頼がありました。お伺いするのは可能だったのですぐにお時間調べました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】「家のガラスが割れてしまった」と横浜市神奈川区片倉町のお客様からお困りの電話。当日中に直してほしいとお急ぎの様子。特殊な柄氏でなければその日にお直しできますよ、と伝えてすぐに到着時間を調べました。

防犯的にも不安がある上、最近は特に寒くなり、ガラスが割れたままでは寒くて、生活に支障が出ます。弊社はお伺いしてその場で交換させて頂くことが可能ですので、お客様はご安心されていました。作業員も40分ですぐにお伺いすることができ、無事作業完了したとと報告を受けました。お客様も、お電話の通り当日に直してもらえたことに大変喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区片倉町のお客様からお電話があり、ご自宅の窓ガラスを1枚交換してほしいとのご依頼でした。最近ではなく、だいぶ前から割れていたが普段雨戸を閉めきっているところなのでそのままにしていたとのことでした。

13時頃にお電話をいただき、すぐ後の14時のお伺いで手配しました。だいぶ前から気になってはいたが使用していない部屋なので放置していらしたようですが・・・。さすがに年内には綺麗にしたいと思っていたそうで、あんまり年の瀬になると混みあうのかと思って本日連絡してみたとのことです。
すぐに新しいガラスに交換させていただいて、やっぱり気持ち的にもすっきりして良かったとのお言葉をいただきました。

更新日: 2017-11-24

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区片倉町のお客様より、お風呂場入り口のアクリルガラスが割れたとのお電話がありました。聞けば30年以上経っている家で、お父様の不注意により割ってしまい危ないので急いで電話したとのことでした。

当日は風が特に強く、割れてしまったガラスの破片も危ない状況でした。すぐにガラス処理をしアクリル板を新しいものに交換させていただきました。作業時間もあっという間の20分位だったようで、「こんなに早く交換できるなんてびっくり!」ととても喜んでもらえたようです。年配のご両親がいるようで、これで安心してもらえるとホッとしている顔を見て、作業員も親孝行しなきゃと考えさせられたとのことでした。

更新日: 2017-11-14

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区片倉町のお客さまより、掃除中に外に面した窓ガラスを割ってしまったとお電話ありました。最近寒くなって来たので早めに交換してほしいとのお話しでしたので、早急に対応できるよう作業員をすぐに探しました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区片倉町の50代の主婦の方から、先日の台風の影響でペアガラスが破損してしまったとのこと。他社で発注になるので二週間前後かかると言われ、早急対応できるか?との問い合わせでした。作業員が現場にガラスを見に行くことになりました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

更新日: 2017-10-31

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区片倉町のお客様が、網入りのガラス交換をしたいけど金額が気になるから「無料見積り」で来てもらえますか? 地域によりますが、無料見積りでお伺いすることも可能です。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。

更新日: 2017-10-24

【お客様からの依頼】横浜市神奈川区片倉町で植木の剪定作業中の業者の方よりお電話。切った植木の枝が隣の家のほうに飛んでいきガラスが割れてしまったとのこと。すぐに弁償しなきゃいけない状況なので今日中に直してくれるところを探しているというご依頼でした。

50~60分ですぐに伺える作業員が横浜市神奈川区片倉町の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

更新日: 2017-10-18

ガラス戦隊8マンは横浜市神奈川区片倉町の急なトラブルも迅速対応

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)

更新日: 2017-09-26

横浜市神奈川区片倉町のガラス屋をお探しならガラス戦隊8マンがお伺いします!

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!

更新日: 2017-07-26

ガラス戦隊8マンは深夜でも対応します!

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、片倉町近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-06-09

お店のガラスもガラス戦隊8マンにお任せ下さい!

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、片倉町から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。(30代男性)

更新日: 2017-05-26

割れた窓ガラスを放置するのは非常に危険です!

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。片倉町付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

ガラスが割れても当日に修理可能です!

子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は片倉町のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。(40代女性)

更新日: 2017-04-25

片倉町のガラストラブルに駆けつけました!

過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

片倉町のガラストラブルに駆けつけました!

ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。片倉町の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。(30代女性)

更新日: 2017-02-15

片倉町のガラスの事ならガラス戦隊8マンにお任せ!

ご存知ですか?住宅用のガラスには大きく分けて「機能ガラス」と「一般ガラス」の二種類があります。機能ガラスとは読んで字のごとく、割れにくい強化ガラスや合わせガラス、断熱効果の高い複層ガラスなど様々な種類が存在します。
窓ガラスの使われている位置によって防犯効果を狙ったガラス。室内を快適に保つための断熱・防音効果を狙ったガラスと、同じように見えるガラスでも実はかなり中身に違いがあるんですよ。
片倉町のガラス戦隊8マンなら、あらゆる種類のガラスを常時揃えておりますのでどんなガラストラブルもお任せ下さい!夜8時までの受付なら当日交換に伺います!

更新日: 2016-12-12

片倉町のガラスの防犯対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年片倉町で泥棒によるガラス破りが原因のガラス交換のご依頼が多かったのも12月でした。泥棒は手っ取り早くガラスを割って侵入して来るので、悲惨な状態になりますよね。もちろん泥棒は実行に移す前に必ず下見をしています。防犯フィルムや二重ガラスにしておくのも効果的ですよ!これから迎える新年を気持ちよく迎えられるように片倉町の窓の防犯に関する相談はガラス戦隊8マンに相談してください!夜8時までのご依頼なら当日中に駆けつけます!

更新日: 2016-11-16