オーナーからのメッセージ

60代くらいの大家さんから「貸家に入っている料理屋さんのガラスが割れちゃったみたいなんですが、一度見積りから来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。現場は川崎市麻生区柿生内のお店でした。

店舗の外に面している大きい透明ガラスにヒビが入ってしまったそうです。飲食店だったので、お昼の忙しい時間帯を避けた15時ごろに川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが見積り無料からに行くことになりました。現場で見たところ、ガラスは縦横とも規格外のサイズでかなり大きいものでした。当日すぐには用意できないガラスだったので、ヒビが入ったガラスはひとまず応急処置として養生だけして、ガラスは発注することに。作業はガラスが納品されてから改めて行くことになりました。

更新日: 2024-05-16

ガラス交換に来てもらえないか?と、川崎市麻生区柿生に住む30代ぐらいの女性から電話がありました。割れてしまったのは、窓ではなく室内ドアのガラス。ドアに数枚のガラスがはめこまれていて、そのうちの1枚が割れてしまったそうです。

1枚の大きさは横200ミリ・縦700ミリぐらい。片面に波打ったような凹凸がある型ガラスでした。中に線のような網は入っておらず、ペアガラスなどの特殊なタイプでもない様子。緊急ではないものの、その日も在宅しているという話だったので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。測らせてもらったところ、厚みは4ミリ。車に積んでいたガラスで対応可能な範囲のため、カットしてその場で施工を行いました。

更新日: 2024-05-09

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「玄関のガラスが割れてしまったのでガラス交換をしてほしい」とお電話がございました。すぐに来てほしいと強く希望されている様子でした。

玄関引き戸のガラスが割れてしまったとのこと。「玄関のことなので今日のうちに直してほしい。泥棒となによりまず見た目が悪いでしょう?早くなおしてもらえないでしょうか?」と言っていました。少し混みあっていましたが最短60~90分ほどでご案内。了承いただき川崎市麻生区柿生の作業スタッフを向かわせました。大きさは800×800ミリくらいのサイズのくもりガラス1枚。昔ながらの柄入りのガラスでしたが、すでに廃盤になっているため似たようなガラスで代用しました。他のガラスも同様のガラスに一緒に交換し、見た目もきれいに仕上げたようです。

更新日: 2024-04-25

「防犯フィルムとか強化ガラスとかって扱ってますか?」と入電。家の窓ガラスの防犯対策を検討されているそうです。川崎市麻生区柿生にお住まいの50代くらいの男性からのご相談でした。

「泥棒被害が増えているとテレビや新聞で騒いでるから、うちも何か考えなきゃと思って。泥棒は窓からの侵入が多いって聞いたから、とりあえず窓ガラスの防犯対策をしたいけど、どういうものがあるのかな?」とのご相談。ガラスの間に特殊フィルムを挟むことによって割れにくい(貫通しにくい)防犯ガラスと呼ばれる特殊なガラスがあることをご案内しました。まずはお見積りに伺って詳しいご案内をしていると伝えると「お願いします」と依頼され、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが訪問。いくつかのパターンでお見積りを出し、ご家族で検討いただくこととなりました。

更新日: 2024-04-17

川崎市麻生区柿生にある飲食店のオーナー様より「お店の入口扉のガラスが割れてしまったので、修理をお願いしたい」とのお電話が入りました。お店なのでなるべく早く直してほしいとの申し出がありました。

お客様はオーナーの方で、現地にはお店の店長さんがいると言っていました。今は仕込み中なので、できればオープン前に来てもらえたら助かるとのお電話です。まずは当社の川崎市麻生区柿生担当スタッフの到着時間を確認し、最短30~60分でご案内。それならとご依頼いただきました。入口の木の扉についている白く濁ったスリガラスで大きさは900mm以内。ガラスと枠の隙間はコーキング施工だったので、少し時間はかかりましたが1時間ほどで交換作業ができました。お店なのでその場で交換してもらって助かったと言っていただけたようです。

更新日: 2024-04-10

管理会社にお勤めの40代ぐらいの女性から、ガラスの割れ替え交換を依頼したいというお電話がありました。川崎市麻生区柿生にある宿泊施設の窓ガラスにひびが入ってしまったようです。これから現地に向かうので、到着に合わせて来てほしいとの希望でした。

宿泊施設として経営しているものの、形態は一般的なアパートタイプ。ついている窓も、よくある掃き出し窓とのことでした。900ミリ四方のガラスが上下にはまっており、下側の1枚が破損してしまったようです。希望時間に合わせ、川崎市麻生区柿生担当スタッフが16~17時で訪問しました。片面が凹凸になっている型ガラスでしたが、持参のもので対応可能だったので、すぐに取り換え作業を行いました。このまま貸し出すわけにいかず困っていたので、即日施工してもらえてよかったと言っていたそうです。

更新日: 2024-04-03

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、ベランダ側の窓ガラスの割れ替え作業の依頼がございました。誤ってガラスが割れてしまったので早く直してほしいとのことでした。

ベランダに出る窓のガラスとのこと。ガラスの種類をお客様に伺ったところ、大きさは縦810ミリ・横510ミリくらいで、片面がツルツル、もう片面がザラザラボコボコしているくもりガラスとのこと。今日中に修理してほしいとのご希望でした。最短40~60分ほどのお時間が出たのでお客様へご案内。ご了承いただき、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを向かわせました。到着後、ガラスを見て詳しい料金などをご説明。在庫がある通常のガラスだったため、お客様ご了承後そのままガラス交換いたしました。

更新日: 2024-03-27

「ガラス交換の見積もりを取りたいんですけど、お願いできますか?」と60代くらいの男性からご連絡をいただきました。お伺い先は川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅。ペアガラスの交換でした。

「ペアガラスだと高額になると思うので、事前に料金と納期が知りたいんです」とのこと。また、結露によるガラス交換を検討ということで、急ぎではなかったので、無料での見積もりから川崎市麻生区柿生内の作業スタッフがお伺いしました。900ミリ×900ミリ以内の透明のペアガラス。正確な大きさを測って料金と納期を確認し、お客様にご案内しました。ご納得いただけたので正式な依頼になり、発注後に後日無事に交換作業も終了したと作業スタッフより報告がありました。

更新日: 2024-03-21

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の窓ガラスが1枚割れちゃったんで見てほしいんですが」とお困りでした。今日中希望とのことで、予定を確認してご案内しました。

割れてしまったのは1階のリビングに面した掃き出し窓とのこと。「寒いし、1階の窓なので目立つからなんとか今日中には直したいんですけど」と少し気にされていました。今は応急処置で段ボールでふさいでいるそうです。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中、お昼前にはお伺い可能だったのでご案内し、伺いました。現地で採寸し、800mm×800mmの透明3mm厚のガラス交換を実施。作業は1時間かからないくらいで終了。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-03-14

60代くらいの会社の代表者様から「川崎市麻生区柿生の事務所を新しく借りたが、窓ガラスが古くて見栄えが悪い。管理会社に相談をしたら、退去時に今と同じような状態ならいいと言われたので見に来てほしい」とお電話がありました。

「割れてはいないが、汚れなのか劣化なのか気になるのでクリアなキレイなガラスに交換したい。最終的には今ハマっているガラスに戻して現状復帰できるならばいいと管理会社に言われたので、見に来てほしい」とお電話がありました。川崎市麻生区柿生の担当スタッフに確認して、50~60分くらいで到着となりました。枚数は複数枚ありました。大きさ的に在庫のものですぐに入れ替えできそうなものと、お取り寄せで確認となるものがありそれぞれ金額を提示。外したガラスを別の倉庫に保管したいということで、日程を調整して後日お伺いしてまとめて入れ替え作業になりました。

更新日: 2024-03-06

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から、「お隣さん宅の窓ガラスを割ってしまったんです。申し訳ないので早く直したいんですけど、いつ来てくれますか?」とお電話をいただきました。

この日はかなり風が強くて、庭に置いてあったオブジェがお隣さん宅に飛んで行ってしまってそのままガラスを割ってしまったそうです。故意ではないものの、申し訳ないので至急ガラスを直してくれるところを探しているとのこと。当社の川崎市麻生区柿生担当スタッフが40~60分で現地にお伺いできるとご案内し、手配しました。ガラスはリビングにある出窓だったようで、サイズは900mm以内の透明ガラス。入電者と居住者さんの立ち会いのもと、その場で作業となりました。「今日中に直してもらえて本当に良かった」と入電者の割ってしまった方は安堵していたそうです。

更新日: 2024-02-28

川崎市麻生区柿生の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性からのお電話で、お風呂の小窓のガラスが割られているとのことでした。「そこから誰か入ろうとしたかもしれない。防犯のこともあるので早めに修理をお願いしたい」との依頼でした。

お風呂の換気用の小さな窓のガラスが割れているそうです。きのう奥様が気が付いたが、いつから割れていたのかはわからないそうです。イタズラかもしれないが、危ないし防犯のこともあるので早々に修理をしたいとのご希望でした。さっそく、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが無料見積もりからお伺い。40分ほどで現地に到着できました。常に在庫を持っている型網ひしガラスだったため、当日ガラス交換が可能なことと見積り額をご案内し、ご了承いただけました。作業時間は40~50分でした。

更新日: 2024-02-21

川崎市麻生区柿生の高層マンションにお住まいの30代くらいの女性から「リビング一面の大きな透明ガラスの角がひび割れている。管理会社で聞いた見積もりと比べたいので相見積りに来てほしい」とお電話ありました。

分譲マンションの高層階にお住まいのお客様です。開けることはできない埋め込んであるはめごろし窓のガラスの角のほうにヒビが入っているそうです。大きなガラスですぐにはできないと管理会社に言われているとのこと。金額もかなりかかりそうだから、何社か見積りを取ろうと思っているそうです。横幅が2メートル以上ある透明ペアガラス。まずは川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが50~60分くらいで見積もりに訪問しました。かなり大きい厚いガラスだったため、メーカーに確認して見積もりさせていただき、後日ご依頼の連絡をいただけました。

更新日: 2024-02-14

福祉施設の職員という40代くらいの男性から「施設のガラスが何ヶ所か割れていて、全部まとめて交換をお願いしたいんですが、まずは見積もりから来てもらえますか?」とお電話がありました。現場は川崎市麻生区柿生内にあるグループホームでした。

ガラスはグループホーム内の部屋や廊下の窓など全部で5枚割れているとのこと。全て同じ型ガラスだけれどサイズはバラバラだということで、在庫が手持ちのもので足りるかも含めまずは川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが見積もりから見に行くことになりました。現場で採寸したところ、在庫のガラスでギリギリ枚数が足りたようなので、その場で作業は可能とお話。5枚と数が多かったので作業時間もかなりかかったようですが、当日中に無事に作業は終了でき、「一気に片付いてこっちも助かった」とお客様は喜んでくださったそうです。

更新日: 2024-02-08

川崎市麻生区柿生にあるマンションにて、ガラス交換の依頼がございました。50代くらいの女性のお客様から「兄の家の窓ガラスをなおしてもらいたい」とお電話がございました。

妹様からの入電で、お兄様が住んでいる川崎市麻生区柿生のマンションのベランダ窓ガラスをなおしてほしいとのこと。昨日、お兄様が倒れてしまい消防が窓を割って侵入したそうです。お兄様は大事に至らなかったとのことで安心しました。「今日この後だったら時間があるので、窓ガラスの修理に来てもらえないかしら?」とのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを、40~60分ほどで手配しました。現地にて、900×1800ミリ以内の透明ガラス1枚を交換させていただきました。

更新日: 2024-01-31

ペアガラスの割れ替え交換で60代くらいの女性からご連絡いただきました。割れた窓ガラスをすぐに交換したいとの依頼。お伺い先は、川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅でした。

「同じサッシ枠に2枚入っているガラスなんですけど、これってすぐに交換できるかしら?」とのこと。特徴を聞くとペアガラスの可能性が高かったため、ペアガラスは受注生産品なので取り寄せる必要があると説明。まずはすぐにペアガラス交換の見積もりに伺うので、種類やサイズを確認して納期や料金を案内すると伝えました。ご了承いただき、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~60分くらいで見積もりにお伺いしました。現場にて、見積りと応急処置の養生をして、取り寄せしてから後日ペアガラス交換作業に再訪しました。

更新日: 2024-01-24

川崎市麻生区柿生にある施設の従業員の男性より、「施設入口のガラスが割れたので修理をお願いしたい。見積もりからの対応は可能ですか?」とのお電話がありました。まずは何社か見積もりをとらないといけないと、見積もり無料でのお伺い希望でした。

施設の入口横の大きなガラスに車がぶつかり、大きくヒビが入ってしまったもよう。ガラスは飛散していないがこのままにはしておけないので、修理の見積もりが欲しいとのことでした。法人のため3社以上に見積もりを取らないといけないと無料の見積りからご希望。川崎市麻生区柿生の見積もり無料で対応可能な作業スタッフが30~40分ほどで向かえるとご案内し、お伺いしました。横1220mm×縦2070mmの型菱ガラスのはめ殺し施工。見積もり書をお渡しして他社相見積もりのため一旦検討となりましたが、後日正式な施工依頼となりました。

更新日: 2024-01-16

川崎市麻生区柿生にある店舗にお勤めの店員さんからのご依頼。「原因は不明なのですが、大通りに面している透明の窓ガラスが割れてしまったので交換してほしいです。かなり大きめなのですが対応していらっしゃいますか…?」とのご相談でした。

現場の店舗はペットのトリミングサロン。ガラスの大きさを詳しく伺うと、縦が2200mmで横が2000mmとかなり大きめでした。「店舗の入口付近の窓ガラスで、お客様も通る場所なので今日中にお願いしたいんですけど…」と言われたので、近くにいる川崎市麻生区柿生担当スタッフの到着時間を調べ、50~60分でお伺いしました。また見積りからの希望だったので見積り無料で行ける作業スタッフでの手配となりました。事前に大きさは聞いていましたが、やはり規格外のガラスだったので見積り了承後、当日は応急処置のみの対応。ガラスは発注して後日の施工となりました。

更新日: 2024-01-10

川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から「お風呂場のドアのガラスが割れてしまったんですけど、交換してもらうことはできますか?ガラスというよりプラスチックみたいなものが入っているんですけど」とお困りの電話がありました。

プラスチックのようなものだということだったので、おそらくアクリル板が入っているのだろうと思いご案内。アクリル板は大きさや厚みによっては在庫がなく当日作業できない場合もあるので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが50~60分でまずは無料見積もりに行くことになりました。現場で見積りをし、在庫もありすぐに交換できるものだとわかりましたが、料金で一旦ご検討に。その後、夕方頃に女性からやっぱり作業をお願いしたいと電話をもらい、再伺いして作業することになりました。

更新日: 2023-12-21

川崎市麻生区柿生の実家のガラスがヒビ割れていると、娘さんからお電話がありました。高齢のご両親が住んでいるが、ヒビが大きくなって割れ落ちたら危ないから早めに修理したいとのこと。

夕方のお電話でしたが、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフのスケジュールを確認したところ、当日中に伺えそう。ご案内すると「じゃあお願いします」と依頼され向かいました。当日すぐにガラス交換してほしいとのご希望でしたが、実際に現地にてガラスを見ると透明のペアガラスでした。ペアガラスはすべて発注品になるため、本日は見積りのみで後日の作業になると説明しました。ご納得いただき作業依頼に。部材納品後に再訪問する旨をお話して、割れ落ちないよう養生をしっかりしてこの日は終了しました。

更新日: 2023-12-13

「おうちのガラスが割れてしまいました。明日でいいのでガラスの修理を依頼したいんですが」と川崎市麻生区柿生のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、ガラス交換のご依頼がございました。

お客様は明日の午前中のご希望でした。川崎市麻生区柿生の作業スタッフの状況を確認し、空きがありましたのでご希望通りのお時間で予約を承りました。ガラスは、ベランダの掃き出し窓で900×900ミリ以内の透明ガラス、厚みは3ミリありました。現地で見積もり後料金のご了承をいただき、ガラス交換作業へ入ったとのこと。不注意で割れてしまったそうですが「その場でガラスの交換をしてもらえてよかったです。助かりました。」とおっしゃっていたとのことでした。

更新日: 2023-12-06

ご自宅のガラスが割れてしまったとご連絡をいただきました。明日から数日間家を開けてしまうので、今日中に交換できる業者を探しているそう。お伺い先は川崎市麻生区柿生内のマンションでした。

「明日から旅行に行くのにガラスを割ってしまって、このままだと不安だから今日中に交換できるところ探しています!」とかなり焦ったご様子でした。川崎市麻生区柿生内の作業スタッフが現場近くにいたので20~30分ほどでお伺いしました。大きさは900ミリ×900ミリ以内、上下に分かれている掃き出し窓の上部分でした。透明3ミリガラスの在庫もあったのでその場で対応できるとご案内。ご料金もご了承いただけたので、交換対応することができました。「安心して旅行に行けます」とお客様は安堵していたようです。

更新日: 2023-11-29

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、午後は出かけるので午前中希望」とのこと。受付してご案内しました。

2階の寝室のベランダの窓ガラスが割れてしまったそうです。「午後は用事があって出かけるので、午前中の間にお願いしたいんですが」と言っていました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お伺いしました。現地で見させてもらって採寸すると、900×1800mm以内の透明ガラスが使用されていました。ご料金などご案内すると、ご了承いただけたのでそのまま作業に入りました。透明3ミリのガラスの交換は40分ほどで終了しました。

更新日: 2023-11-22

川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から「自宅の裏口ドアのガラスを交換していただきたくてご相談なんですが、こちらの希望の時間に来てもらえるかと、作業の時間などお伺いしたくて」と電話がありました。

男性宅は1階が理容室になっていて、割れたのはその店舗の裏口とのこと。理容室で使ったタオルなどを干している物干しを出し入れする際に、ドアにぶつけてガラスを割ってしまったそうです。お客様の予約が途切れる14時以降がいいという希望で、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを14時半~15時の間に行けるよう手配しました。ドアには網入りの型ガラスが入っていましたが、作業スタッフがいつも在庫として持ち合わせている種類だったので、その場で交換することができました。

更新日: 2023-11-15

川崎市麻生区柿生にお住まいの50代ぐらいの女性から「ガラス交換してほしい」とお電話をいただきました。ご自宅アパートのベランダに出る掃き出し窓で、上下に分かれているうちの1枚にひびが入ったそうです。料金を知りたいとのお問合せでした。

ご自分で大きさを測ってみたら、70センチ四方ぐらいだったそうです。反対側が見えにくいすりガラスになっており、網などは入っていないとのこと。ガラスの厚みや施工方法によって料金が変わってくるため、まずは川崎市麻生区柿生担当スタッフが現場で実物を拝見することになりました。正確なサイズを計測し、お客様にご相談の上新たに3ミリの透明ガラスにお取替え。「目につくところなので少々気になっており、今日施工までお願いできてよかったです」と仰っていました。

更新日: 2023-11-09

50代くらいの女性からのお電話。「川崎市麻生区柿生の実家で掃除中に1階の居間のガラスが割れてしまった。黒い線が入っているのでワイヤー入りだが、今日直しに来てほしい」とのこと。

「ガラスが割れたところが、くもの巣のようにミシミシ音がして広がってきているので、なんだか怖いからすぐに直してほしい」と言われています。網入りガラスは割れ落ちない代わりにそういう状態になっています。触って大きく割れ落ちたら危ないので、そのまま触らないでお待ちになるよう伝えました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着。在庫があるガラスだったので、すぐに交換。他に洗面所のドアのガラスもひびが入っているとのことで、そちらも一緒に交換し、ガラスの処分もさせていただきました。「一度で済んでよかった」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-11-01

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「ガレージのガラスが割れちゃっているので交換をお願いしたいんですが、今日の午前中は空いていますか?」とのこと。予定を確認してお時間をご案内しました。

ガレージの入口ドアの曇りガラスで、荷物の出し入れをしている時にぶつかって割れてしまったそうです。「午後は出かけるのでお昼くらいまでに来てやってもらえると助かるんですが…」とのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、60分前後でお伺い可能だったので手配となりました。現地でガラスを見ると900×900ミリくらいの4mmの型ガラスが入っていたので、ご料金をご案内するとすぐに作業をしてほしいとのこと。45分くらいで交換作業は終わり、その場ですぐに交換でき、お昼前には余裕をもって作業が完了できました。

更新日: 2023-10-25

川崎市麻生区柿生にある飲食店の店主の男性からのお電話で、「お店のガラスが割れてしまったのですぐに修理してもらえそうか?」とガラス交換作業のお問い合わせがありました。

店舗入口のアルミサッシのガラスに不注意で車をちょっとぶつけてしまい、割れてしまったとのこと。畳一畳くらいの大きさの透明なガラスで、ガラスにはフィルムが貼ってあるとのこと。川崎市麻生区柿生担当の者が近くで作業をしていてもう終わるところだったので、30分ほどで向かえるとご案内。ガラスの種類や料金については現場でご相談いただくようお伝え、すぐにお伺いしました。対のガラスと同じ感じにしたいとのご希望だったため、サッシのガラス2枚とも曇ったガラスに交換しました。

更新日: 2023-10-19

70代ぐらいの男性から「昨夜ガラスが割れてしまいました。夜遅かったので、なんとかそのまま一晩は我慢したのですが、今日中には取り換えたいなと思っています」とお電話いただきました。現場は川崎市麻生区柿生のご自宅でした。

90センチ四方に収まるほどの小さめの窓とのこと。よくある片面ザラザラタイプのガラスで、中に網なども入っていないようです。さっそく、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフをお手配。現地確認したところ、厚み4ミリのガラスでした。持参したすりガラスをサイズに合わせてカットして施工。問題なく新しいガラスに交換完了しました。「物騒なニュースが多いこともあり、割れたままで就寝するのが怖かったので、すぐ取り換えてもらえてよかったです」と、お喜びいただけたそうです。

更新日: 2023-10-11

20代くらいの男性から、ガラス交換の料金を知りたいとのお電話がありました。現場は川崎市麻生区柿生の自宅で、室内ドアに入っているガラスが割れてしまったそうです。ガラス屋に問い合わせること自体初めてと不安そうなご様子でした。

どのぐらいの大きさや厚みになるのか、どういった方法でガラスが枠に取り付けられているかなど様々なケースがあるので、まずは現場で詳しい状況を見させてほしいとお話。早速、川崎市麻生区柿生担当スタッフが現場に40~60分でお伺いしました。まずはガラスを計測後、料金をご案内。作業車に乗せている型ガラスで対応可能なサイズでしたので、その場で交換対応が可能とお話、作業を行いました。「料金や作業内容について知らないことが多く不安でしたが、親切に対応してくださりありがとうございます」とようやく緊張が解けた様子だったそうです。

更新日: 2023-10-04

川崎市麻生区柿生にお住まいの70代くらいの男性から、自宅の窓ガラスが割れてしまったとお電話がありました。転んだ拍子にぶつかってしまったそうですが、おケガはなかったとのことで良かったです。

戸建ての1階の居間の掃き出し窓。トステムのサッシに入っている800ミリ×1635ミリの透明ガラス。網は入っていないようです。金額がいくらになるか心配されていましたが、お見積りは無料でお伺いしていると伝えると安心していただけました。朝9時過ぎのお電話でしたが、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがお昼前には着けそうだとご案内し手配。見積もり後、ご料金了承され、透明3ミリのガラス交換をご依頼いただき作業完了したとのことです。

更新日: 2023-09-27

川崎市麻生区柿生にあるアパートの大家さんという60代くらいの男性より、アパート一室の出窓のガラスにヒビが入っていると入居者さんから連絡があったため、修理をお願いしたいとのお電話がありました。

住んでいる方と日程調整をしないといけないので、来てもらえる日時を教えてもらいたいとのことでしたが、川崎市麻生区柿生であれば当日中でも伺えるので大家さんと入居者様でご予定を合わせていただければ日時は合わせられるとご案内。数日後に大家さんから再入電あり、ご希望の日時にお伺いしました。1階の出窓の透明網ひしガラスで、熱割れによるひび割れでした。施工がコーキング施工だったので少し時間がかかりましたが、90分ほどで作業終了し、お支払いは大家さんからいただきました。

更新日: 2023-09-21

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「窓ガラスが1枚割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日何時くらいに来られますか?」と時間を気にされてました。ご予定があるようでお急ぎでした。

2階のベランダの窓ガラスが割れてるそうです。上下に分かれてる下部分の透明ガラスとのこと。出かける用事があるとのことで、早い時間で来てくれるなら今か、難しければ夕方以降の希望でした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに30分くらいでお伺い可能だったので手配。現地でガラスの採寸をして詳しいご料金などご案内し、ご了承いただけたのでそのまま作業に移りました。900×900ミリの厚さ3ミリの透明ガラスとゴムビードの交換をして作業は終了しました。「急だったのにありがとうございました」と喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2023-09-13

「勝手口の扉についているガラスが割れてしまった。保険請求ができると保険会社に言われているが、初めてのことなので、どう対応したらいいのか詳しく聞きたい」とのこと。川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの男性からです。

「保険請求に必要な見積書や領収書等を発行し、現地でお渡しできます。請求時に写真が必要なことが多いので、ガラスを直す前に写真をご自身で撮っておいた方がよいと思われます」とご案内。お支払については、作業終了時に料金はお立て替えでお支払いただき、お客様から保険会社へ請求手続きをしていただく流れになると説明。もちろん見積もり無料でお伺いするので、現場で料金など検討で大丈夫と伝えました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、30~40分後にお伺いし、勝手口の上部分800ミリ×800ミリのサイズの型板ガラス1枚を交換しました。勝手口とはいえ不用心なので、すぐの交換をご希望されたそうです。

更新日: 2023-09-06

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の窓ガラスが割れちゃったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。翌日出かける用事があるため今日中に交換したいとおっしゃっていました。

掃除中にぶつかって2階のベランダの窓ガラスが1枚割れてしまったそうです。上下に分かれている下の曇りガラス部分で網は入ってないとのこと。「今日はずっと家にいるけど、明日は朝から出かける用事があるので、今日中に交換したいんですが…」と気にされていました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。現地でガラスを見させてもらい採寸し、600ミリ×800ミリくらい(厚さ4ミリ)の型ガラスの交換を実施。作業は1時間ほどで終了しました。

更新日: 2023-08-31

30代くらいの女性から「自宅のドアのガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とお電話がありました。お住まいは川崎市麻生区柿生にある戸建てとのことでした。

割れてしまったのはリビングと廊下を仕切っているドアのガラスでした。ドアの真ん中に縦長に曇りガラスが入っているとのこと。この日は予約などもあって大変混みあっており、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフも手一杯で、翌日の午前中が最短でしたが室内なので翌日でもいいとのこと。「明日は家にいるので大丈夫です」と快くお待ちいただけました。当日、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で採寸すると200×1600ミリの大きさで4ミリの型ガラスが入っていたので、同じ物に交換。1時間かからないくらいで作業は終了しました。

更新日: 2023-08-23

「日曜日だけど、ガラスの修理って来てもらえますか?」と、川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からお電話ありました。「大丈夫ですよ」と伝えると、安心されていました。

掃除をしていたら、トイレの小窓をサッシごと落としてしまい、ガラスが割れてしまったとお困りでした。サイズは500ミリ×500ミリくらいの曇りガラス。1枚が完全にガラスが割れているが、枠のほうは壊れないで無事だったようです。当店は日曜日も作業スタッフが稼働しているので、このあと50~60分で行けるとご案内したところ「トイレの窓は雨戸もないからこのまま一晩過ごすのも心配で。すぐ来てくれるなら良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-17

「庭でゲートボールの練習をしていたら、勢いをつけすぎちゃって玄関のガラスを1枚割っちゃったんです。すぐに交換してもらえるって聞いたんですけど来られますか?」と60代くらいの女性から入電。場所は川崎市麻生区柿生でした。

玄関の引き戸で、縦長のガラスが3枚入っているうちの1枚が割れてしまっているようです。横300ミリ×縦1700ミリくらいで、下はスリガラスだけれども目線の高さくらいから透明になるグラデーションガラスが入っているようです。そもそも持ち合わせがない特殊ガラスなので発注になるとお話も、当日に交換してほしいとのご希望。まずは川崎市麻生区柿生の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。全面スリガラスなら即日対応できるとお話。玄関なので見栄えも気になるということで、3枚まとめてスリガラスへ交換となったそうです。

更新日: 2023-08-03

ガラスの交換をしてほしいと40代くらいの男性からご連絡をいただきました。場所は川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅で、空き巣にガラスを割られて侵入されてしまったとのことでした。

「空き巣に入られてしまって、ガラスを割られたので交換してもらえませんか?」とお困りのご連絡をいただきました。現場検証もすでに済んだそうですが、翌日からお仕事があるらしく、このまま放置することはできないので今日中に交換したいとのこと。川崎市麻生区柿生内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリほどの透明のもの。在庫もあったのでその場で交換対応をしました。お客様にもこれで安心できると喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

「今実家に来ているんですが、ガラスが前から割れていたのも合わせて数枚割れてしまっているので、まとめて直してもらうことはできますか?」と川崎市麻生区柿生にいらっしゃる40代くらいの女性から入電がありました。

900×900ミリのサイズが2枚、900×1800ミリのサイズが1枚の計3枚割れているとのこと。いずれも透明のガラスで網なしタイプとのことでした。以前に自然災害で割れたガラスがそのままにしてあった分と、今回突風の影響でものが飛んできてガラスを直撃した分とのこと。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが60~90分後に到着しました。3ミリの透明ガラスが2枚と、5ミリの透明ガラスが1枚割れていたのでその場で3枚まとめて交換。作業時間は1時間半ほどで無事に完了となりました。

更新日: 2023-07-20

40代くらいの男性から入電。「うちの実家なんですけど、ガラスが1枚割れているみたいなのでお願いしたいんですが、今日って来られますか?」とお困りでした。息子さんも一緒に立ち会うとのこと。ご実家は川崎市麻生区柿生でした。

お母さんから「ガラス屋さん知っている?」と相談を受けて、ネットで検索して代わりにこちらにお電話いただけたようです。息子さんも近くに住んでいるので一緒に立ち会うとのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ころにはお伺い可能だったので手配し、到着前に息子さんにお電話して伺いました。現地で見させていただくと、1階の和室に面している掃き出し窓が1枚割れていました。お見積りをご案内し、ご了承いただけたので作業に移りました。作業は1時間ほどで終了。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-07-12

戸建ての実家のガラスを割ってしまったので修理をお願いしたいと、お近くにお住まいの40代くらいの息子さんからのお電話がありました。ご実家は川崎市麻生区柿生とのことでした。

先日の猛暑日にご実家に住む高齢のお母様が熱中症で具合が悪くなり、自宅から駆けつけてガラスを割って中に入ったそうです。保険で直せる可能性もあるので、まずは見積りをお願いしたいとのこと。ご自宅からは10分ほどで実家に行けると言っていたため、川崎市麻生区柿生担当の者に当たり1時間ほどでご案内しました。ガラスは900×900ミリの型ペアガラスだったので、まずは見積もりから実施。依頼の際は連絡いただけるそうで名刺をお渡しして終了すると、翌日には早速お願いしたいとお電話をいただいたので発注させていただきました。

更新日: 2023-07-07

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいだという30代くらいの男性より「1階の窓ガラスに物をぶつけてヒビが入ってしまった。まず見積もりを取ってもらうことはできますか?」とのお電話がありました。

「保険対応はできるんですか?」と聞かれました。「保険に関してはご自身で入っている保険会社さんに確認していただくようになる。お伺いして見積もりを出し、金額を了承いただければそのまま作業ができますが、作業後のお支払いになる」とご案内しました。とりあえず見積りだけでも来てほしいとの希望で、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを1時間ほどで向かわせました。透明防犯ペアガラスだったため、材料費と納期を確認後に見積書をお出しすることになりました。

更新日: 2023-06-28

40代くらいの女性から入電。「川崎市麻生区柿生にある別宅のキッチンの窓ガラスが割れているので、交換をお願いしたいんですが」とガラス交換のご依頼がありました。現地に移動する時間があるので、2時間後以降希望とのことでした。

1週間ほど前に別宅に行った際にガラスが割れていて、その時は時間もなくそのあとも予定などがあり直せず。「今日は時間があるのでこれからお願いしたい」とのことでした。キッチンの引違いの窓ガラスで、網が入ってない曇りガラスとのこと。2時間後を希望だったので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフをその時間に合わせて手配しました。現地で見させていただき、サイズは900×900ミリ以内の4mmの型ガラスを2枚交換。作業は90分ほどで終了しました。

更新日: 2023-06-21

川崎市麻生区柿生内の団地に住む30代くらいの男性から、「自宅のベランダのガラスを娘が割ってしまったので、急ぎで交換してもらいたいんですが、至急来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。

遊んでいる最中にテンションの上がった娘さんが、頭突きをしてガラスを割ってしまったそうです。娘さんの怪我を心配しましたが、少し腫れた程度で大丈夫だったようで安心しつつ、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフをガラス交換で向かわせました。お家には40~50分ほどで到着し、交換作業を実施。ガラスはサッシで上下に分かれている下部分、曇っている型ガラスでした。割れたガラスの破片も残っている状態だったので、そちらの処分も承り、1時間程で無事作業終了しました。

更新日: 2023-06-14

川崎市麻生区柿生の飲食店にお勤めの30代くらいの男性スタッフから、お店の入口のガラスを割ってしまったので修理をお願いしたいとのご連絡が入りました。割れたままだとお店も閉められないので困っているとのことでした。

お店の常連客の方が誤って転んでしまい、ガラスを割ってしまったとのこと。その方が直接ぶつかって割ったのではなく、入口近くにあった観葉植物が倒れて割れたとのことでした。お店の入口なのでこのままの状態にするわけにもいかず、オーナーさんに連絡を入れたら、急ぎで対応してもらえる業者を手配していいと言われたのでネット検索でお電話を頂いたそうです。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。入口ドアのガラスは、一般的なものよりも厚みのある特殊なものだったので、この日は防犯のこともあるので応急処置を実施。ガラスは発注して後日の施工となったそうです。

更新日: 2023-06-09

川崎市麻生区柿生のアパートのオーナーさんだとおっしゃる男性から「アパートの窓ガラスの交換をしてほしいんだけど、まず先に見積もりだけ出してもらうことは可能かな?」とのご相談をいただきました。

川崎市麻生区柿生にある2階建てのアパートだそうです。現在、空室となっているお部屋の窓ガラスが1枚割れているそうです。「透明の網入りガラス、網のタイプはひし形だったと思う。保険を使う予定なので、まずは見積りを出してもらいたくて」とのこと。見積りでのお伺いはもちろん対応しています。ただし、お見積り時も必ず立会いはお願いしてる旨お話したところ、近くに住んでいるのでいつでも立ち会えるとご了承いただけました。さっそく現地調査に伺い、見積書を提出。後日またご連絡いただく予定です。

更新日: 2023-06-01

「防犯フィルムとか強化ガラスとかって扱ってますか?」と入電。家の窓ガラスの防犯対策を検討されているそうです。川崎市麻生区柿生にお住まいの50代くらいの男性からのご相談でした。

「泥棒被害が増えているとテレビや新聞で騒いでるから、うちも何か考えなきゃと思って。泥棒は窓からの侵入が多いって聞いたから、とりあえず窓ガラスの防犯対策をしたいけど、どういうものがあるのかな?」とのご相談。ガラスの間に特殊フィルムを挟むことによって割れにくい(貫通しにくい)防犯ガラスと呼ばれる特殊なガラスがあることをご案内しました。まずはお見積りに伺って詳しいご案内をしていると伝えると「お願いします」と依頼され、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが訪問。いくつかのパターンでお見積りを出し、ご家族で検討いただくこととなりました。

更新日: 2023-05-25

川崎市麻生区柿生の古い一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、「自宅の寝室の窓ガラスにヒビが入ってしまっている。新しいガラスを入れてもらいたい」とガラス交換のご依頼がありました。

秋に突風が来たときに近所からものが飛んできてヒビが入っていたが、ダンボールや養生のテープを貼ってそのままにしていたとのこと。しかし寒くなってきて冷気が入るのかすごく寒いので、ご近所さんに聞いてこちらの番号を教えてもらったとのことでした。60~90分ほどで向かえる川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがおり、その時間なら息子もいるから助かるとご依頼いただきました。透明3ミリの畳一畳分のサイズだったので、1時間もかからずにガラス交換作業は完了!「こんなに早く直せるなら早く頼めばよかったわ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-05-19

川崎市麻生区柿生の団地にお住まいの40代くらいの男性から入電。「ベランダの窓ガラスにヒビが入ってしまったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。この日はお休みでお家にいるとのことでした。

ベランダの掃除や荷物の整理をしてる際に転びそうになって、勢いよくよりかかったらヒビが入ってしまったそうです。放置していたらいつか割れるだろうし、休みでお家にいるので交換しておきたいとのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配となりました。現地で採寸しまずはご料金などお話。ご了承いただけたのですぐに作業に入り、新しい4ミリの型ガラスを施工。40分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2023-05-12

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の脇のガラスにヒビが入っているみたいと連絡がありました。今はそれほどひどいヒビではないが、このままにするのはちょっと不安とおっしゃっていました。

昨日息子さんが帰ってきた時、玄関のガラスが割れているよと言われたので見てみると、外側にヒビが入っていたようです。ご主人から週末に直しにきてもらってと言われたので連絡をするも、どこも週末はお休みみたいでなかなか見つからなかったとのこと。当社の川崎市麻生区柿生担当作業スタッフで週末の日曜にご予約となりました。玄関脇の明り取りのようなガラスで、ペアガラスの外側にヒビが入っている状態だったとのこと。日曜日に現地見積もりから採寸をし、後日に改めて施工に伺うこととなりました。割れている箇所は広がっている感じだったので、早めに対応できてよかったです。

更新日: 2023-04-27

60代くらいの男性から、お客様のご自宅のガラス交換でお電話をいただきました。どのくらいの料金か気になるので見積もりから来てほしいということです。場所は川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅でした。

庭に面した掃き出し窓が割れてしまったそう。「家を建てたときに、太陽の光を多く入れたいとここのガラスは少し大きいものにしてもらった。だから畳一枚分よりも少し大きめのガラスになっているから、料金が気になるんですよね」とのこと。川崎市麻生区柿生内の作業スタッフがまずは現場を見に行きました。ガラスの大きさは横900ミリ×縦2100ミリ以内のガラスで透明網無しのものでした。厚みも5~6ミリと分厚いもの。料金を提示後一旦検討したいということでその日は引き上げましたが、後日見積もり額でお願いしたいとご連絡があったため、発注して交換作業を行いました。

更新日: 2023-04-20

40代くらいの女性から、窓ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとお困りの様子で電話がありました。川崎市麻生区柿生内の自宅マンションのお部屋のガラスが割れてしまったということでした。

強風の影響で、ベランダに置いていたプランターや棚が倒れてしまい、掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。「まだ夜は寒い日もあるのでなるべく今日中に対応してほしい」との希望で、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが60~90分で見に行くことになりました。ガラスは透明なガラスだったのでその場で交換対応ができたようですが、大きさが規格ギリギリのサイズだったようです。エレベーターがない物件だったので、大きさもありガラスの搬入に少し時間はかかりましたが、無事にその場でガラス交換作業を終えることができました。

更新日: 2023-04-13

「さっきの強風の影響で、ドアがバタンと閉まったときにドアにはまっていたガラスがパリーンと全部割れ落ちたので、直してもらうことは出来ますか?」と川崎市麻生区柿生の会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話がありました。

会社の入口のアルミのドア上部にガラスがハマっていて、縦横900ミリ以内に収まるとのこと。曇っているガラスだそうです。このままでは割れたガラス部分から手を入れたら、ドアに付いている内側の取手に手が届くので、空き巣に入られてしまうと早急の対応希望でした。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。縦780ミリ横690ミリのすりガラスが3ミリ厚で入っていたようです。ドアからガラスを外して交換作業を実施。40分ほどで無事に作業は完了となりました。

更新日: 2023-04-06

川崎市麻生区柿生のホテルの支配人より「入口の自動ドアのガラスにヒビが入ってしまい、社長から早急に交換するようにと命じられた」との連絡。今日はどこの業者も休みが多くて連絡が取れなくて困っているとのことでした。

作業自体が当日できるかできないかはガラスの種類やサイズにもよるので、まず現場調査からお伺いしますと案内。今から60分弱でお伺い可能と案内すると「とても助かる」と言われ、依頼になりました。後で、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフからの報告を確認すると、かなり大きな自動ドアのため、脱着作業など一人ではできない現場だったようです。そのため、後日2人体制で再度伺うこととなり、無事にガラス交換作業を終えられたとの報告でした。

更新日: 2023-03-29

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、今日はお願いできますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間ご案内しました。

1階のリビングの掃き出し窓のガラスの交換。庭掃除をしてる際に物がぶつかってガラスが割れてしまったそうです。「1階の窓なので今日中に直したいんですが」と気にされてました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼ころにはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地でガラスを採寸後、ご料金などお話して、了承をいただいてから作業に入りました。枠に残ってる破片をきれいにとり、カットした新しいガラスを施工して、1時間ほどで作業は終了しました。その場ですぐ交換できたので喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-23

30代くらいの足場業者の男性から、川崎市麻生区柿生のお客様宅で足場を組んでいる途中で部材がガラスにあたってしまい、ガラスが割れてしまったので交換してほしいとお電話がありました。

「網入りのガラスで、大きくヒビ割れてしまって、くもの巣状に大きく広がってしまっている。今現場には屋根の修繕業者が入っていますが、ガラスはできないようなのですぐに直せるところを探している」とのことでした。川崎市麻生区柿生の担当作業スタッフに確認し、50~60分後くらいで到着となりました。二階部分のガラスでベランダなど足の置き場がないところでしたが、足場も貸していただけたので問題なく作業はできました。その場でガラス交換がすぐに交換できるとは思っていなかったようなので、お客様も業者の方も安心されていました。

更新日: 2023-03-20

川崎市麻生区柿生にお住まいの60代くらいの男性から、洗面所のガラスが割れてしまったので直してほしいとお電話がありました。小さい小窓ですが、そこから入る隙間風でお風呂上がりが寒いので、早く直してほしいとのことでした。

「前にも同じようにガラスが割れたことがあった。一番薄いガラスが入ってるからすぐ割れてしまうみたい。こう何度も続くならもう少し厚いガラスにしてもらいたいけど出来るかな?」とおっしゃっていました。まずはガラスの厚みや枠を見てからとお話し川崎市麻生区柿生の担当作業スタッフが60分くらいで到着しました。今はまっているガラスは型ガラスの2ミリと一番薄いものでしたが、この厚みのものはすでに製造されていないことから、枠にもはまる4ミリのガラスをいれることになりました。

更新日: 2023-03-09

川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいの40代くらいの女性より「物が倒れてガラスが割れてしまった。修理にどれくらいかかるか教えてほしい」とガラスの交換見積もりのご依頼がありました。

マンション4階。窓ではなくベランダに出る勝手口のようなドアがあり、ドア一面のガラスが割れてしまったそうです。ガラスの大きさは600×1850の型ガラス、厚み6mmだそうで、パテのようなものではまっているガラスとのこと。規格外の大きめのガラスで厚みも一般的なものであるためお電話でのご案内は難しいとお話。50~60分ほどで行ける川崎市麻生区柿生担当の者を手配しました。聞いていたガラスのサイズは枠も含んでいたため、1800ミリ以内に収まったので規格内のガラスでしたが網入りガラスでした。在庫もあったので即日対応可能とお話、その場で交換作業となりました。

更新日: 2023-03-03

40代くらいの女性から「子どもがお隣のお家のガラスを割ってしまったので、今日急ぎで交換に来てもらいたいんですが対応できますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅でした。

割ってしまったのはお隣のお家の庭にある倉庫のガラス。入電者さんのお子さんが使っていたボールが当たってしまったそうで、至急直してほしいという希望でした。そのためお隣の方の都合も聞き、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを60分後に行けるよう手配しました。交換対応したのは、倉庫の入口ドアに入っている型ガラスで上下に分かれている下部分。アルミサッシのドアで枠には異常はなかったので、特に特殊な施工もなくスムーズに交換作業は終了したようです。

更新日: 2023-02-24

「玄関のガラスが割れてしまったのですぐに直せますか?」と、川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、ガラス交換のお電話がございました。

古いお宅で、木枠ドアに入っているガラスになるとのこと。「玄関なので見た目も防犯上も気になるので、早めに修理してもらいたい、できたら今日中になんとかしてもらいたい」とのご希望でした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認し、最短40~60分ほどでご案内しました。縦横900ミリ以内のすりガラスをその場で交換させていただきました。「すぐに対応してくれて、とても助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2023-02-17

川崎市麻生区柿生の居酒屋の男性から「店の玄関扉のガラスが、出入りの酒屋さんが台車をぶつけて割れてしまった。入口でみっともないからすぐに来てほしい」とお電話ありました。

網入りの型ガラス。相手の弁償で支払ってもらう予定なので、高くてもいいからとにかくすぐに来て直してほしいとのご希望でした。「そちらのガラスでしたら在庫がありますのですぐに対応できます」とお伝えして、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを手配し、40分くらいで到着できました。在庫があったので、すぐにガラス交換作業を実施。保険請求に使うため、現場写真を撮って書類をお作りして、相手の方にお渡しし、完了しました。

更新日: 2023-02-10

50代くらいの女性から「玄関ドアのガラスが割れてしまったので、交換してもらえますか?」とお困りの様子でお電話をいただきました。場所は川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅とのことでした。

お孫さんが遊んでいたところ、おもちゃを玄関ドアに当ててガラスを割ってしまったそう。「玄関のガラスなので、防犯面的に不安だからこのまま出かけることができない」とお困りのご様子でした。川崎市麻生区柿生内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内で、玄関引き戸の型ガラスでした。作業スタッフ到着後すぐに作業に入り、無事に40分ほどで交換作業終了したと報告がありました。ガラスと枠の隙間を埋めるゴムビードも緩んでいたので、新しい物に交換したようです。

更新日: 2023-02-02

50代くらい男性からご自宅の窓ガラスの割れ替え交換を依頼したいとお電話をいただきました。場所は川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅でした。できれば今日中に対応してほしいとのことでした。

ガラスが割れて困っているとのこと。「明日から数日家を開ける予定なので、今日中になんとか交換対応をお願いしたいです」とのことでした。川崎市麻生区柿生内の作業スタッフが40~50分でまずはお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリで透明のガラス、厚みは3ミリでした。在庫があったためその場でガラス交換することができ、お客様に「これで明日から心置きなく家を空けられる」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-27

川崎市麻生区柿生にある店舗の従業員の女性より、店舗入り口のガラスにヒビが入ったので直したい。見積もりから来てもらうことは可能ですか?とのお電話がありました。

他社に見積もりしてもらったが思っていたより高かったので、もう1軒くらい来てもらおうということになった。入口の自動ドアの透明ガラスで高さは2mほどあるそうです。入口なので早めに直しておきたいとのことだったので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフで30~40分で向かえる最短の者ですぐにお伺いしました。見積もり後、作業依頼をいただきましたが、自動ドアを外さないといけなかったので、近隣の作業スタッフを応援に呼んで2名で作業を行いました。

更新日: 2023-01-19

「年内のガラス交換て、間に合いますか?」と、30代くらいの男性からお電話をいただきました。川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいで、ご自宅のガラスが割れているとのことです。

年末が近づき、先にいくつか電話したガラス屋さんでは年明けの訪問になると言われてしまったようです。割れているのは、台所とリビングの間を仕切っている引き戸のガラス。寒いので早く新しいガラスを入れてほしいと思い、すぐに来てくれるガラス屋を探しているとのことでした。当店の川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフは、このあと1~2時間で伺えますと伝えると、とても喜んでいました。すぐにご依頼いただき、530ミリ×1650ミリの型ガラスの交換を完了できたとの報告です。

更新日: 2023-01-13

50代くらいの男性から、川崎市麻生区柿生の店舗の入口横の大きなガラス、お客さんがバイクを倒して大きくヒビが入ってしまった。相手の保険を使って早く直してほしいとお電話がありました。

「割った相手に弁償してもらうが入口なのでみっともないから早く直したい。2メートル以上ある大きいガラスですがすぐにできるところを探しています」とのこと。川崎市麻生区柿生の担当スタッフに確認して「大きさ的に規格外サイズなのでどうしても注文取り寄せになります。恐らくどこのガラス屋さんでも同じだと思います」とご案内。40~50分くらいで到着、きちんとサイズを測ってその場でメーカーに問合せして最速で納品日を確認するところまでしてご了解いただき後日交換になりました。

更新日: 2023-01-05

30代くらいの男性から「家の窓ガラスが割れちゃって、取り急ぎお見積もりをとってほしいのですが、最短の予約だといつになりますか?」とお問い合わせがありました。現場は川崎市麻生区柿生のマンションです。

割れてしまった原因にお心当たりがないようですが、最近寒くなり暖房を付けているので、外気との温度差かもしれないとおっしゃっていました。保険対応をする予定らしく、なるべく早くお見積りが欲しいとのことでした。まずは弊社がお客様が加入している保険会社と直接やり取りはしないため、修理代金は一度お客様にお立替いただく旨をご説明すると先に見積もりをもらえれば大丈夫とのことでした。本日はお客様にご予定があるらしく、翌日の午前中に川崎市麻生区柿生の作業スタッフが見積りから向かうこととなりました。

更新日: 2022-12-23

川崎市麻生区柿生の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「2階の子供部屋の窓ガラスが1枚破損してしまった。内側だけなので急いではいないけど、料金を知りたい」とガラス交換のお問い合わせがありました。

お子様部屋の大きい掃き出しの窓で、透明ペアガラスとのこと。内側部分に物をぶつけてしまったらしく割れてしまったものの、外側は無事なので急いではいないとのこと。しかしお子様は受験生なので部屋で勉強することも多く、早めに直してあげたいとお母様は思っている様子でした。ペアガラスは現地での見積もりからのため見積もり無料でお伺い可能とお話。一度見てもらおうかなということで川崎市麻生区柿生の作業スタッフが60~90分後に伺いました。ちょうど見積もり時にお子様帰宅。「直せるの?」と喜んでいただき、さっそく発注することになりました。

更新日: 2022-12-16

今ついている掃き出し窓のガラスが以前からガタガタしていると思っていたら、先日ガラスが割れてしまったので交換してほしいと川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの男性からお電話が入りました。

前にガラスを交換したときに同じ厚みのものをいれてもらったはずだが、窓の開閉時にがたつきを感じていたようです。ガラスを交換すれば直るのか?原因も一緒に見てほしいとのことでした。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが40~60分で現場に到着。ガラスは900×1800ミリ以内の透明ガラスで厚みは3ミリ。しかしガラスと枠の隙間を埋めているゴムビードが劣化から機能をはたしていない状態でした。そのため、ガラス交換とともにゴムビードも交換。がたつきもなくなり、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-09

40代くらいのお客様から「ガラスの割れ替え交換をお願いしたいのですが、料金はいくら位になりますか?」とお電話をいただきました。場所は、川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅でした。

「ガラスを割ってしまったので交換したいが、料金が気になる」とお電話をいただきました。ガラスのだいたいの大きさと種類から最低の料金は電話でご案内可能ですが、詳しい料金は現地で見てからでないとご案内できないとお伝え。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺い可能だったので、見積もりからお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内で透明の網入りガラスでした。現地で見積もりを取らせていただき、ご納得いただけたので正式な依頼になったと報告がありました。

更新日: 2022-12-02

朝方、居酒屋さんの入口のドアのガラスにバッグの金具が当たってしまい、結果的にガラスを割ってしまったことになったので、ガラスの交換作業をお願いしたいと川崎市麻生区柿生の店舗のガラス交換依頼を30代くらいの女性からいただきました。

警察も介入して話は済んでいるようで、弁償することになったそうです。今日のご希望ですが、お店の方が夕方の16時に出勤予定なのでその時間に来てほしいとのこと。16~16時半に伺うことになりました。到着するとお店の入口ドアに段ボールで応急処置をしているガラスを見つけました。昔ながらの木枠に入った重いサッシのガラスでしたが、思った以上にサッシの厚みがないため、透明3ミリのガラスを入れるのが精いっぱいでした。営業時間の17時までにギリギリ間に合うように作業が終わり、依頼者のお客様も安心していました。

更新日: 2022-11-25

「所有しているマンションのガラスが2枚割れてしまった。見積もりが欲しいので教えてもらえないか?」と40代くらいの男性からのお電話がありました。川崎市麻生区柿生のマンションだそうです。

オーナー様のお客様は別の場所に住んでいるので、見積もり時の立ち合いは入居者様ができるとのこと。ご希望の日時をお聞きし、合わせて伺える川崎市麻生区柿生担当の者を向かわせました。透明の網菱ガラス2枚で、入居者の方はなにかをぶつけた記憶はないと言っていたため熱割れの可能性が大。その場で入電者のオーナー様に連絡して料金等ご説明したところ、他社にもメール等で見積もり取っているのでお願いするときはまた連絡するとのことで、一旦見積もりのみで終了しました。

更新日: 2022-11-17

川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいの50代くらいの男性から「マンションのベランダに出るサッシのガラスに、横にピーっと線が入るようにひび割れしてしまっているので修理をしてほしい」とご連絡をいただきました。

マンション10階にお住まいで、西日の照り付けが厳しいことからガラスが熱割れしたんだと思うとのこと。またガラスの中には細い網が入っているけど錆びているように見えるとのことでした。まずは現地調査から川崎市麻生区柿生の作業スタッフが60~90分後に現場に向かいました。780ミリ×800ミリくらいの透明網入りガラスに横に熱割れのヒビが入っていました。網が無くてもいいとのことでしたが、消防法で網入りガラスではないといけない地域だったので、それは難しいとお伝え。同じ網入りガラスに交換することになりました。

更新日: 2022-11-11

50代くらいの男性から「会社の玄関のガラスが割れちゃって、交換してもらいたいんだけど、今日は来られそうですか?」とお困りの電話がありました。川崎市麻生区柿生内にある会社さんでした。

この日は雨風が強く、その影響で玄関のガラスも割れてしまったそうです。ガラスが直らないと会社から帰れないからと、当日中の交換を希望でした。しかし、この雨風では交換の作業も難しいので、天候が回復したころの夕方17時すぎに、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが向かいました。ガラスはアルミサッシの扉の上半分にはまっているもので、一般的な透明ガラスだったので、訪問してから1時間弱で作業を終えることができました。

更新日: 2022-11-04

40代くらいの男性から入電。「自宅の窓ガラスが1枚割れちゃったので交換してもらいたいんですが」とのこと。1階はお店をやっていて、2階の住まいの窓ガラスの交換でした。

1階は居酒屋さんをやっていて、2階の住まいのベランダ窓ガラスが昨日の夜割れてしまったとのこと。ぶつかってしまったそうです。「夕方からお店の営業があるので、それまでに直してくれれば助かります」とのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので手配。現地で採寸し、900×1800ミリ、厚み3ミリの透明ガラスを交換しました。「すぐ交換してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-10-27

40代くらいの女性から「実家の玄関のガラスが、父がよりかかった際に、体重で割れちゃったので交換の予約をしたいです」とお電話がありました。ご実家は、川崎市麻生区柿生のようです。

娘様から入電。ガラスは玄関の薄めのすりガラス。ご両親が高齢のため、娘様もいらっしゃる日に作業に立ち会いたいとご希望があったので、翌日の11~12時頃、川崎市麻生区柿生の作業スタッフがお伺いすることになりました。ご料金を気にされてましたが、ガラスは厚みや施工方法など、現地を見ないとはっきりとご料金が分からない要素が多いので、お見積りでお伺い。ご料金や作業内容などご案内して、当日そのまま作業に入ることになったと報告がありました。

更新日: 2022-10-20

20代くらいの女性から「空き巣にガラスを割られたみたいで、不安ですし、今日中に交換ってできますか?」と、空き巣被害でのガラス交換のお問合わせがありました。現場は、川崎市麻生区柿生のマンションです。

空き巣の被害に遭われてガラスが割れてしまった際は、警察の現場検証の後にガラス交換することになりますが、今回のお客様は、入電時に現場検証中とのことで、だいたいの終了時間に川崎市麻生区柿生のスタッフが時間を合わせて伺うことになりました。ガラスは一枚ガラスではなく、発注が必要なオーダー品であるペアガラスでしたので、当日は厚みやサイズ、施工方法など細かく見させていただき、お見積り。後日作業にお伺いして、H740ミリ×W1636ミリの透明ペアガラスに交換しました。

更新日: 2022-10-13

「川崎市麻生区柿生の平屋の戸建ての家だから、すぐにわかると思うんだけど、ガラスを割っちゃったから、なおしてほしいんだ。」と、70歳代くらいの男性から、ガラスの割れ替えのご依頼を受けました。

「弊社は、お持ち込みではなく、ご自宅までお伺いして作業している。ケガするおそれもあるので、そのままでお待ちください。川崎市麻生区柿生担当作業スタッフが、40~60分で到着できます」と伝えて、お伺いしました。ガラスは、台所の正面に付いている、腰高の窓ガラス。650×500の3ミリ、型板ガラスが、付いていました。「台風が来る前に、交換できて、本当に助かったよ」と言っていただけたそうです。

更新日: 2022-10-06

賃貸物件の大家さんの男性から入電。「貸家のガラスが1枚割れてしまってるのでお願いしたいんですが」とのこと。場所は川崎市麻生区柿生にある戸建て。「今日か、明日くらいで来てもらえたら」とのことで、予定を確認してご案内しました。

築40年の戸建てで、1階の窓のガラスが1枚割れているそうです。入居者が来週入る予定のため「時間がある今日か明日くらいで交換に来てほしい」との希望でした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認。本日90分でお伺い可能でした。近くにお住まいとのことで、到着前にお電話をして伺いました。現地でガラスを見させてもらい、900ミリ×900ミリの6ミリ厚の型ガラスの交換を実施。作業は40分ほどで終了。「すぐやってもらって助かりました」と喜ばれました。

更新日: 2022-09-29

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。予定を確認して時間を案内しました。

1階のお庭に面した掃き出し窓のガラスが1枚割れているとのこと。お庭の掃除をしている際に物がぶつかって割れてしまったそうです。「1階なので今日中に直したい」と少し気にされていました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、近くで作業中だったので60~90分で手配。お伺い後、ガラスを見させてもらい、ご料金をご案内して大丈夫だったので作業に移りました。770ミリ×1800ミリの透明3ミリガラスの交換を実施。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-21

「窓ガラスの交換を今日中に終わらせることはできるか」と、40代くらいの男性からのお問合せ。地域のイベントで川崎市麻生区柿生の小学校の教室を借りていて、窓ガラスを割ってしまったそうです。

男性はイベント会社の社長さんで、現地の小学校には社員の方もおり、今日中であれば社長さんも現地で立ち会える。明日から小学生が使う教室なので、できれば今日中に直してほしいとのことでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに当たり、週末で混み合ってはいましたが、60~90分ほどで向かえる者をご案内しご依頼いただきました。教室の窓の透明ガラス1枚、1時間ほどでガラス交換完了しました。「すぐに直してもらえて助かったよ。ありがとう!!」とお客様にも満足いただけたようです。

更新日: 2022-09-14

取引先の会社に夜間の清掃業務でお伺いしたが、業務中に、窓ガラスにヒビを入れてしまった。川崎市麻生区柿生にある倉庫で、これから他の作業に向かわなければいけないので、明日の午前中来てほしいとのこと。

本部の方からのご依頼です。取引先には連絡済みで、明日のガラス交換で了承されているそうです。翌日の10時でお伺いしました。担当の方の立ち会いもあり、網菱入り型ガラス、850×800ミリの倉庫の窓ガラスの交換作業。予定通り作業開始できたのですが、倉庫内には機械が多く置いてあってスペースが取れないので、外の作業車の所で作業したようです。天候が悪く、少し作業中断したり、コーキングの乾き具合が遅かったりして、いつもより時間がかかったそうです。

更新日: 2022-09-06

川崎市麻生区柿生にお住まいの60代くらいの男性からの入電。自宅にある本棚のガラスが1枚割れてしまったので、ガラスを入れ替えてほしいとのご依頼でした。

木製の本棚。四方に枠のある四角い透明ガラス1枚分。長年使っている愛着のある本棚なので直して今後も使いたいとのことでした。特に急がないと言っていましたが、川崎市麻生区柿生担当の者に1時間ほどで向かえる者がいたのでご案内したところ「今日は出かける用事もないから来てもらっても大丈夫」だそうで、すぐにお伺いしました。棚の扉を外し、木枠をはずして新しいガラスに交換。1時間ほどで終わり「すぐに直してくれてありがとう」と、お客様もうれしそうでした。

更新日: 2022-08-30

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「窓ガラスが1枚割れてしまったので、新しいガラスに変えてほしい」と、ガラス割れ替えのご相談がございました。

保険を使おうと思っているので、まず見積もり書を作ってもらいたいとのご希望。現地での作成になるので、川崎市麻生区柿生の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。1800×900ミリサイズ、3ミリ厚の透明ガラスのお見積りを出しました。保険屋さんに提出後、許可が出たら作業依頼するとのことで、この日は見積もりだけで終了。翌日連絡があり、正式な作業依頼をいただきました。お客様のお時間の希望を聞いて、あわせてお伺いしました。

更新日: 2022-08-23

70代くらいの男性から「玄関ドアのガラスを割ってしまったので交換していただけますか?」とお電話いただきました。場所は、川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅でした。

大きな家具を搬入しようとしたところ、玄関ドアのガラスに当てて割ってしまったそうです。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリほどの大きさで、型ガラスでした。川崎市麻生区柿生内の作業スタッフが見積もりからお伺いさせていただきました。まずは料金と作業内容を説明させていただき、正式にご依頼していただきました。在庫もあったためその場で、所要50分ほどで交換作業を完了することができました。

更新日: 2022-08-09

川崎市麻生区柿生のアパートの管理会社の方から「入居者さんからガラスが割れたと連絡が入った。これから僕も現場に行くが、二度手間を避けたいのでできれば同じ時間に見に来てほしい」とご連絡がありました。

川崎市麻生区柿生にあるアパートのベランダにでるガラスで、上下に分かれている下の網入り型ガラスがひび割れ。特に物をぶつけたりしたわけではないので熱割れだろうとのことでした。入居者さんが入っている保険を使って直す予定のため、まずは現地で見積もりしてほしいとの希望。川崎市麻生区柿生の作業スタッフと60分後に現地待ち合わせとなりました。およそ800ミリ×640ミリの型網入りガラスで、横にヒビが入っていたため熱割れの可能性大。見積書をお渡しし、申請はこれからになるが交換自体はすぐにでもしてほしいと言われたため、そのまま作業となりました。

更新日: 2022-08-02

40代くらいの男性から入電。「会社のプレハブの窓ガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。場所は川崎市麻生区柿生でした。時間を調べてご案内しました。

会社の敷地内にあるプレハブで、休み明けに出勤したら割れていたそうです。荒らされたとか何かなくなってるとかでもなかったので、特に警察に届けたり現場検証はしてないと言ってました。ガラスの大きさは600×700ミリくらいの大きさで、透明の網が入ってないタイプとのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので60~90分での手配。終わり次第伺い、現地でガラスを見させてもらうと、透明の3ミリガラスでした。料金などお話して了承いただいてから作業に入り、40分くらいで作業は終了しました。

更新日: 2022-07-26

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「昨日ガラスを割っちゃったみたいで、玄関のガラスを交換してもらいたいんだけど」とお困りでした。ケガはないようです。受付して、お時間などご案内しました。

どうやら前日の夜に酔っぱらって帰ってきてガラスを割ってしまったようです。玄関のガラスはグラデーションのようですが「同じじゃなくてもいい」とのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがお昼くらいにはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地でガラスのサイズや厚みなど見させてもらい、同じじゃなくていいとのことで、普通のすりガラスに交換しました。「玄関だからすぐやってもらって助かったよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

40代くらいの男性から「自宅のガラスが割れてしまったので交換してほしい。一人暮らしの家なので防犯面で不安だから今日中に来ていただけますか?」とお電話いただきました。場所は、川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅でした。

自宅2階の窓ガラスを割ってしまったそうです。「ガラスが割れた場所には段ボールを貼っているのですが泥棒に入られても嫌なので両親に留守番をしてもらっているんです。長く頼めないので、できれば今日中に来てほしいです」とお困りのご様子でした。川崎市麻生区柿生内の担当作業スタッフに確認し40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリ以内で透明のガラス。作業時間30分ほどで作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-07-12

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの50歳代くらいの男性の方からの電話連絡。「出窓のガラスにヒビが入ってしまった。このままだと雨が降ったりしたら水が漏れてきそうなので早々に直してほしい」とのことでした。

窓ガラスのヒビがいつ入ったかは不明と言ってました。最近、窓付近が少し濡れていることが多いなと思ってよくよく見たら、窓ガラスにヒビが入っていたようでした。さっそく、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがお伺いしました。今回は出窓の羽目殺し窓のガラス交換となります。コーキング作業もあり少しお時間もかかりましたが、当日中に作業終了できました。「明日からまた天気も悪くなるので早めに直してもらって助かった」と言っていただきました。

更新日: 2022-07-05

久しぶりに所有している別荘に来たら、掃き出し窓のガラスに傷がついているので交換してほしいと40代くらいの男性からお電話をいただきました。小さなヒビも入っており自然現象か意図的かはわからないとのこと。

加入している保険会社に電話をしたら、まずは見積もりを取ってと言われたとのこと。しかし、たまにしか来ない別荘なので、保険が下りる下りないは別にしてすぐにガラスは交換してほしいとのご依頼でした。ガラスは横730×縦850ミリの透明網無しガラスで、上下真ん中サッシで分かれている上部分。一枚ガラスならその場で交換できると思うとお話し、川崎市麻生区柿生の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。木枠にはまっていたので施工に少し時間はかかりましたが、透明3ミリガラスだったのでその場で交換できました。

更新日: 2022-06-28

川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「庭に面している掃き出し窓のガラスが割れてしまったので交換してもらいたいんですが、明日来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

割れたのは、掃き出し窓の上下に分かれている下の部分。庭に面しているところならお急ぎかとは思ったのですが「今は段ボールで塞いでシャッターも閉めているので、明日、時間に余裕ができる15時くらいにお願いしたい」とのご希望です。川崎市麻生区柿生の作業スタッフを翌日の15~16時の間に行けるよう手配しました。当日は予約作業もスムーズに進んだので、ちょうど15時頃にお伺いすることができ、ガラスも一般的な透明だったので、その場ですぐに交換することができました。

更新日: 2022-06-21

40代くらいの女性から「リビングの窓ガラスにヒビが入ってしまったので交換してもらいたいんですが、ちょっと変わったガラスなんですができますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは川崎市麻生区柿生内のマンションでした。

変わったガラスということで詳しく種類を聞くと、ガラスの外回り数センチだけが透明になっていて、真ん中はフロスト加工になっているというデザインガラスでした。全く同じものでの交換となると、取り寄せになり納期も料金もそれなりにかかるので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを手配して現場で相談してもらうことに。結果、ご家族はガラスの種類にこだわりはなく、マンションも分譲だったので、通常の透明ガラスに交換することになったようです。

更新日: 2022-06-17

20代くらいの男性から「室内のガラスが割れてしまったので交換してほしい。たぶん熱割れだと思う」とお電話いただきました。場所は川崎市麻生区柿生内のアパートでした。

寝室のガラスが割れてしまったそうです。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリでした。「ガラスにフィルムを貼っているせいで熱割れしてしまったのかもしれない。自宅は1階なので、防犯面でもこのままで出かけられないのでできるだけ早く来てほしい」とお困りでした。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが40~50分でお伺いし、作業しました。報告を確認すると、作業時間40分ほどで無事に交換作業が終了したそうです。

更新日: 2022-06-07

「古い戸建ての室内のガラスが割れてしまった。明日から仕事なので今日のうちに直せる業者を探している」と、川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの女性からのお問い合わせがありました。

室内の木枠の引き戸で、真ん中で上下に分かれているガラスの下の曇ったガラスだけ割れた。実は昨日、他社に来てもらって、あまりに金額が高くて断ったが、今日になって上のガラスが下に落ちてきていて危ないので、やっぱり今日中に直したいとのことでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに当たり、週末で混み合ってはいましたが90分ほどで伺える者でご案内し、作業依頼いただきました。900ミリ×900ミリの型ガラスを交換し、上のガラスもはめ直し、30~40分ほどで作業は終わりました。

更新日: 2022-05-31

川崎市麻生区柿生内の一戸建て住宅に住む70代くらいの女性から「お勝手の窓ガラスが割れちゃったの。怪我はなかったんだけど、ガラスは粉々になっちゃったから新しく入れてもらいたいと思って」とお困りの電話がありました。

怪我はなかったということで一安心しました。ガラスの破片が残っているということだったので、危ないのでそのまま待っていてもらうよう伝えました。そのうえで、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを30~60分ですぐに行けるように手配しました。お勝手のガラスは紅葉の柄の入った昔ながらのものでしたが、今は同じものは廃盤になっていて無いので、一般的な型ガラスへと交換しました。ガラスの破片も作業の際に取り除き、処分も承って無事に終了しました。

更新日: 2022-05-24

川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの女性から「換気用の窓ガラスにヒビが入ってしまっていたので、交換作業をお願いしたいが、いくらくらいかかるのかまずは知りたい」とご連絡をいただきました。

ガラスの大きさが縦横1200ミリくらいある正方形。サッシの下にレバーハンドルが付いていて、外側にサッシを押し出して開ける窓ガラスでした。ひび割れのため、ガラスの厚みがよくわからないけど、けっこう厚みはありそうとのこと。まずはガラスを見させていただきますとお話し、川崎市麻生区柿生の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。ガラスは透明のペアガラスでした。2枚で1組になっているもののため、厚みがあると思われたようです。見積もり後発注してから後日交換になると一連の作業のお話をし、ご依頼となりました。

更新日: 2022-05-17

「戸建ての掃き出し窓のガラスを1枚割ってしまったので至急交換の手配を取って欲しい」と少し慌てた様子で、40代くらいの男性からお電話をいただきました。場所は川崎市麻生区柿生のお客様宅とのことでした。

お電話の男性は洗濯機の搬入をしにきた業者さん。掃き出し窓部分から搬入する際に、洗濯機がガラスに当たってしまいガラスが割れてしまったようです。そのためすぐに見に来てほしいというので、川崎市麻生区柿生の作業スタッフが30~40分で現場に伺いました。すると築5年の新しい家なのでガラスもペアガラスが入っていることが発覚。ペアガラスは発注になるため今日は採寸と見積もり、後日交換作業と説明。入居者のお客様も仕方ないと言ってくださったので、1日でも早く作業になるよう早急に発注しました。後日無事に取り付け作業を実施しました。

更新日: 2022-05-10

50代くらいの男性から、「自宅のペアガラスの交換をお願いしたいと思ってるんですが、見にきてもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは川崎市麻生区柿生内の一軒家でした。

ペアガラスは2階の部屋の窓のもので、大きさは縦1030ミリ×横780ミリくらい、2枚とも透明のタイプだということでした。これの内側1枚のみがひび割れしてしまっているということだったので、ペアガラスは重なっている2枚セットでの交換になること、また、取り寄せが必要なガラスだということを案内し、まずは川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが見に行くことになりました。現場では見積もりを実施。料金などを男性に案内し了承を得てガラスを発注しました。納期に10日ほどかかりましたが、再伺いし無事に交換完了となりました。

更新日: 2022-04-26

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの電話連絡。母屋のリビングの窓ガラスが割れてしまったので修理に来てほしいとの内容。二重ガラスかもしれないとのことでした。

自宅の裏に母屋があって、そこに両親が住んでいるそうです。以前、他の場所を修理した際に来たガラス屋さんが、二重サッシと言っていたのを思い出したとのこと。ただ、そのガラス屋さんはもう廃業してしまっているので、ネットで検索した当店にお電話くださいました。まずは現地見積もりのため、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがお伺いしました。報告では、やはりペアガラスだったので発注後の後日作業予定とありました。お客様もすぐには無理だと思っていたようで、すんなりご了承いただけたようです。

更新日: 2022-04-19

40代くらいの女性から入電。「自宅の窓ガラスが1枚割れちゃったので、交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。できたら今日中に交換したいとのこと。時間を調べてご案内しました。

割れてしまったのは2階のベランダの窓ガラスで、上下に分かれてない1枚ものの透明ガラス。寝室なのであまり日中はそのお部屋にはいないそうですが「夜はちょっと寒いので今日中には直したい」と気にされてました。聞いてる限りは一般的な普通のガラスなので大丈夫だと思いますよとお話すると、少し安心したようでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。ガラスは厚み3ミリだったのでお見積りをご案内し、すぐにOKがでたので交換しました。作業も40分くらいで終了し、喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-12

川崎市麻生区柿生のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「ガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが、午後とかに来てもらうことはできますか?」とのこと。今は出かけてるそうです。予定を確認してご案内しました。

割れてるのはベランダに出るところのドアにハマってるガラスで、上半分がガラスになってるそうです。どうしても行かないといけない用事があって、とりあえず応急処置だけして出かけたみたいで「お昼過ぎには家に戻るので、そのころ来てほしい」とのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので合わせることができました。現地でガラスを見させてもらい、4mmの型ガラスの交換を実施。作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2022-04-05

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「障子戸のガラスが1枚割れちゃったので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。ケガはないとのことで一安心。お時間などご案内しました。

障子のガラスで、何枚かに格子で分かれてるうちの1枚で、透明のガラスだそうです。この日は何も出かける用事がないようで「だいたいの時間を教えてくれれば大丈夫」とのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼頃で手配し、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。現場で採寸し、お見積りをご案内し、ご了承いただいてから作業に入りました。小さめのガラスだったので、30~40分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2022-03-30

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「1階の窓ガラスに少し大きめのヒビが入ってるので、割れる前に交換をお願いしたいんですが」とのこと。受付しお時間などご案内しました。

1階のリビングに面してる窓で、縦横どちらも1200㎜で、透明の網ひしガラスでした。サイズ的に取り寄せになることをお話し、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを60分で手配。前の作業が終わり次第お見積りに伺いました。その場では「奥さんと相談する」と一旦保留になりましたが、2時間後くらいにお客様からお電話があり「お願いしたい」とのこと。すぐにガラスの発注をかけました。1週間くらいでガラスが納品されたので、お客様と日程を決め、今度は交換作業でお伺いしました。ガラスを取り外して、新しいガラスを施工するだけだったので、時間もそんなにかからず終了しました。

更新日: 2022-03-22

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅のガラスが割れてしまったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。おケガはないとのことで安心。受付してお時間などご案内しました。

割れてしまったのは廊下とリビングを仕切ってるドアで、ガラスの種類は型ガラスでした。「まだ5歳の娘がいて、このままだと危ないので、もし今日早めに来られたらお願いしたいんですが」とのお問い合わせ。川崎市麻生区柿生担当のスタッフの予定を確認し、40~60分で手配。現場で見させてもらい、まずは枠に残ってる破片をきれいに取って、それから新しいガラスを入れました。その場ですぐ交換できたので、お客様も安心した様子でした。

更新日: 2022-03-15

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関のガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とお電話がありました。「今日すぐに直せますか?」とのことで、受付し詳しくご案内しました。

ガラスの大きさを聞くと「横は50cmくらいだけど、高さが2mちょっとあるかもしれない」とのこと。種類は型ガラスでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認し、サイズ的に在庫あり、後はちゃんと厚みが合えば大丈夫のようで、60分で手配。実際に見させてもらい、詳しい採寸をし、幸い持ってる物ですぐに交換対応できました。「玄関だし、すぐに直してもらって良かったです」と、とても喜んでいただけました。

更新日: 2022-03-08

川崎市麻生区柿生にある親戚の家に遊びにきたという50代くらいの男性から「障子についている小さく小分けにされたガラスが一枚割れている。交換してほしいんですけど、すぐに来てもらえますか?」とご連絡がありました。

川崎市麻生区柿生の家には80歳の高齢者が一人でお住まいで、先日転んでしまった際にぶつかってガラスが割れてしまったそうです。「できれば今日、僕がいる間に直してくれたら助かるのですが」と早急の対応をご希望。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが50~60分で伺いました。300ミリ×250ミリくらいの障子ガラスで、2ミリの透明ガラスが入っていたため、その場ですぐに新しいガラスに交換しました。「割れたガラスが枠に残っていて危なかったから、僕がいる間に作業してもらえてよかった」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-03-01

自宅の玄関のガラスが割れてしまったので、ガラスの交換をしに来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生の一戸建てにご家族でお住まいで、お子様が割ってしまったそうです。

玄関ドアに縦長に入っている型ガラスだそうで、お子様が遊んでいる最中に割れてしまい、危ないのですぐに交換しに来てほしいとのご希望でした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、今の作業が終わり次第向かって、60分ほどで到着できるとのことでしたのでお客様にご案内。「そんなにすぐ来てもらえるんですか!」と驚かれたご様子。「ではお願いします!」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2022-02-22

川崎市麻生区柿生の戸建てのお宅にお住まいの女性より、玄関のガラスが割れてしまったそうです。ガラスの詳細をお伺いすると、ペアガラスになっていて、内側の方が割れてしまっているが外側の1枚は割れていないそうです。

ペアガラスとしての機能が果たせなくなるので、内側のガラス1枚だけのお直しはできず、2枚での交換になる。どちらにしてもペアガラスは今日すぐにはガラス交換出来ないので、見積もりをして、日程等について等は現場で相談していただくようになると事前に伝えました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、40分前後で到着。保険を使えるかなど確認したいこともあるとのことで、今回は見積もりして、連絡待ちとなったそうです。

更新日: 2022-02-15

「店舗の横開きの扉にハマっているガラスが一枚割れてしまったので交換してほしい」と川崎市麻生区柿生の店舗にお勤めの40代位の店長さんからお電話をいただきました。開店時間に間に合うように直してほしいとのことでした。

昨夜酔っ払ったお客様がぶつかって入り口のドアのガラスが一枚割れたそうです。網が入っていたので飛び散らず、ぽろぽろとガラスが落ちている状態。お客様が測ってくれた内寸で横が700ミリ、高さが1830ミリある透明の菱形ワイヤー入りガラス。規格外の大きめのガラスになりそうですが、在庫を積んでいる川崎市麻生区柿生の作業スタッフがすぐに30~50分で伺うことになりました。ビル一階の店舗だったので、大きめのガラスでも作業スタッフ一人で作業可能だったため、その場で交換作業を実施。開店時間の30分前には無事に終わることが出来ました。

更新日: 2022-02-08

「川崎市麻生区柿生エリアに住んでいる親のところに行ってほしい。」と50代くらいの男性から入電。「何でお困りですか?」と聞くと、ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとのことでした。

掃き出し窓ガラスが割れてしまったと親から連絡が来たそうです。自分が向かったところで直せないのでお願いしたいとのこと。支払いは息子様が負担、一緒に立ち会うので1時間後くらいに来てもらえないか?とのご相談でした。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフに確認し、お客様の都合に合わせて予約を承りました。到着前に息子様に連絡を入れてからお伺いしました。掃き出し窓の透明3ミリガラスその場で交換完了しました。

更新日: 2022-02-01

自宅のお風呂場のドアのガラスを交換してもらいたいのですが、普通のガラスじゃなくてもやってもらえますかと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住いのお客様でした。

4つに分かれているお風呂場ドアの折れ戸の一枚分だけ割れてしまったので、それを交換してほしいとのお話でした。お風呂場のドアのガラスということでしたので、普通のガラスではなく、アクリル板だということでした。もちろんアクリル板も対応できますが、ちょっと特殊なものだったのでお取り寄せになるため、当日作業は難しいとお伝えしたうえで、まずは川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが寸法などを測りに行くことになりました。

更新日: 2022-01-25

店舗内のガラスが割れてしまった。営業時間内に来てもらいたいとのご連絡をいただきました。「夜でも作業できますか?」と、30歳代男性の店長様からのご連絡です。

店内にある個室の上に付いているFIXガラス。いわゆる羽目殺しというガラス窓です。これもまた、簡単に取り外して交換出来るガラスと難しいガラスがあるので、見てからのご案内しかできない。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが30~60分でお伺い。基本的にガラスは持っていくので、すぐに対応できるが、厚みや施工状況によっては後日になるとお伝えして向かいました。かなり厚みがあり、高めの所に付いているガラスでした。なんとか当日中に交換はできましたが、取り外しも取り付けも、相当苦労したとの報告でした。

更新日: 2022-01-17

川崎市麻生区柿生の福祉施設の渡り廊下のガラスが割れてしまったので、交換してほしいと、担当者の男性からのお問い合わせです。「出来れば今日直してほしいが、大きさ的に難しいかな?」と気にしていました。

透明ガラスで、厚みもあり、大きさもかなり大きいと言われたので、どちらにしても本日の対応が可能かどうか現場で見てからのご相談になると案内しました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。2000ミリ×2400ミリ、厚さ6ミリのガラスでした。明日には出来るとご案内し、了承頂きました。みんなが使うところなので、危なくないように養生作業。翌日の午後、ガラスの準備が整い、取り付け作業してきたそうです。

更新日: 2022-01-11

強風の影響でお庭にあったバケツや鉢植えが飛んできて玄関のガラス扉に激突。割れてしまったガラスを交換してほしいと川崎市麻生区柿生にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

昨夜は一晩中強風が吹き荒れる中、夜中にガシャンと何か物音がしたので見てみると、玄関引き戸のガラスの下部分が一枚破損していたようです。昨夜は段ボールで補強し、なんとか強風を乗り越えたとのこと。「結構派手に割られてて、この辺野良猫が多いから、このままだと勝手に入ってこられちゃう」とお困りの様子。ガラスの大きさは630ミリ×680ミリくらいの型ガラス。割れたガラスから約3ミリ厚とのことでした。川崎市麻生区柿生の作業スタッフがガラスを積んだ作業車で60~90分後にお伺いすることになりました。

更新日: 2021-12-21

会社の事務所のガラスが割れてしまったので、料金どれくらいかかるか見積りに来てほしいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生にある会社様で、代表者の方からお電話をいただきました。

完全に割れてしまっているわけではなく、ヒビが入っているだけなので緊急ではないのですが、いずれは交換することになるので、まずは見積もりで来てほしいとのお話でした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認すると、今から60分ほどで向かえるとのこと。到着後、スタッフが現場で見積もりを出させていただくと、「どうせ交換するんだしこのままお願いします」とその日のうちに交換作業まで行ったそうです。

更新日: 2021-12-14

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、「家のガラスが割れたので修理に来てほしい。」と入電。以前来てもらった業者とトラブルになったことがあるので、お宅は大丈夫か?とご心配されていました。

別の業者にお金を払ったのに最後まで作業をせず逃げられたことがあるらしく、「疑ってかかってしまって申し訳ないが、ちゃんと実績のある会社ですか?」とお客様。川崎市麻生区柿生エリアは多数ガラス交換作業を頂いて、もちろん最後までキチンと対応しているので安心してくださいとお話をしました。時間は40~60分ほどで手配が完了し、掃き出し窓ガラス(透明3ミリ)をその場で交換完了しました。

更新日: 2021-12-07

リフォーム会社の30代の男性のお客様からご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生にあるリフォーム作業中のマンションで、作業中にスタッフがガラスを割ってしまったので、交換をしに来てほしいとのご連絡でした。

入居者様はいないお部屋のガラス。お立合いとお支払いはリフォーム会社の方がしていただけるそうです。作業が17時までなのでそれまでに来てほしいとのご希望でしたので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、行ける時間をお調べしました。本日15時ごろにはお伺いできるようでしたのでお客様にご案内すると、「当日で助かります!ぜひお願いします」とご依頼をいただき、スタッフを手配しました。

更新日: 2021-11-30

引き戸の玄関ガラスが、割れてしまって、寒くて我慢できないので、すぐに交換してくれるなら頼みたいとのこと。昨日、何かが当たってしまったそうです。川崎市麻生区柿生の戸建ての住宅で、とにかく寒いの連発の男性からです。

川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。「それで来て、本当にすぐに直るのかな?」と聞かれたので、玄関引き戸のガラスであればできると思うが、大きさ等によるので、きちんと測ってからとお伝えし、あとは作業スタッフにお願いするしかありません。ガラスは、数本の縦長の木枠に、挟まるというより、張り付いていたので、かなり苦戦したようですが、きれいに外して、900×1800ミリ・厚さ4ミリの型ガラスの交換を無事に終了できたそうです。

更新日: 2021-11-24

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「お風呂場のドアのガラスが割れちゃったので、交換してもらえますか?」とお困りでした。

ガラスは縦長に2枚に分かれてる折れ戸で、片側1枚だけ割れてしまったとのこと。「お風呂場だから、入れないと困るし、今日すぐ直せるものですか?」と少し心配していて、聞いてる感じだとアクリルじゃなくて普通の型ガラスのようなので、アクリルじゃないなら大丈夫ですとお話しました。川崎市麻生区柿生の作業スタッフを40~60分で手配。実際に見させてもらうとやはり型ガラスだったので、すぐに交換することができました。作業は1時間かからず終了。喜んでいただけました。

更新日: 2021-11-16

川崎市麻生区柿生のマンションを管理している30歳代位の管理会社の方からの連絡。入居者がガラスを割ってしまったので早急に修理したいとのこと。お客様の取引しているガラス業者はすぐには動けないと言われたので、ネットで調べて当社に連絡をいただきました。

連絡を入れてきた方はマンションの管理会社の本部の方でした。現地には管理人がいるが、常勤の者ではないので今回の立ち合いは入居者本人になるとのこと。作業の方法も直接入居者と相談してよいとのことでしたので、すぐに川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認すると、その場での作業終了となってました。一般的なベランダに出入りする透明ガラスで、車に在庫を持っていたので、その場でサイズに合わせてカットし、交換完了。お客様も「早く終わって助かった」と言っていたようでした。後で、当社にも管理会社から「今回は早い対応で助かりました」とお礼の電話が入りました。

更新日: 2021-11-09

足場業者の30代くらいの男性から「川崎市麻生区柿生でガラスを1枚割ってしまったんですが、すぐに来れますか?」とお急ぎの様子でお電話をいただきました。作業中に隣のアパートのガラスを割ってしまったようです。

すぐに謝罪に行き、ガラスを弁償すると伝えると、あと1時間半後には仕事に出るので至急直してほしいと言われたとのこと。なかなかすぐに来てくれる所がなく弊社にもご連絡をいただいたようです。川崎市麻生区柿生の作業スタッフの手が空いていたため、すぐに15~20分で到着できるとお話。「それならすぐに来てください!」とお客様は少しほっとした様子でした。ガラスはトイレの小窓で300ミリ×400ミリ位の型網なしガラス。一般的なガラスだったのでその場で30分程で交換作業も完了し、入居者さんも安心していたようです。

更新日: 2021-11-02

「ガラスが割れてしまったんで、直しに来てほしいんですけど…。今日この後の予約は取れますか?」と30代くらいの男性のお客様から入電。川崎市麻生区柿生のお住まいのアパートのガラスが割れてしまったとのこと。

酔っぱらって頭をぶつけて割ってしまったとのこと。お怪我はなかったようで安心しました。ベランダ窓で、分厚いガラスとおっしゃってしました。詳細をお伺いすると、透明でひし型に針金が入っているガラスとのこと。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフの予約状況を確認し、この後の60分以内で手配しました。作業車にガラスは積んでいるので、見積もり後、そのまま作業へ。900×900ミリ、透明網菱ガラス交換完了しました。

更新日: 2021-10-26

川崎市麻生区柿生のマンションのガラスを早急に修理してほしいと、30才代位のリフォーム会社の男性の方から連絡が入りました。お隣さん宅の窓ガラスを割ってしまったのでお急ぎです。

今日は日曜日で取引先のガラス屋さんがお休みのため、近くのガラス屋さんをネット検索したとお電話をいただきました。早速、当社の川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが現場に出動いたしました。今回は入居者と業者の方との立ち合いで作業となったようでした。その場ですぐに新しいガラスを入れることができたので、リフォーム会社の方もホッとしたようでした。朝晩だいぶ涼しくなってきた時期なので窓ガラスが割れたままだと申し訳ないと気になっていたようでした。

更新日: 2021-10-19

不動産会社の方からご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生にある管理している物件のガラスが割れてしまったので、見積もりを出しに来てほしいとのご依頼でした。入居者様がいらっしゃるので、入居者様にもお立ち合いいただけるそうです。

ガラスは畳一畳分くらいの大きさの透明ガラス、中にひし形に網が入っているタイプのガラスだそうです。お電話をいただいた不動産会社の方も立ち会うために現場に向かうので、どれくらいの到着になるか教えてもらいたいとのことでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、13時頃にはお伺いができるとご案内すると、「その時間なら入居者様も家にいると思うので、その時間でお願いします」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-10-12

不動産会社の方からご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生にある管理している物件のガラスが割れてしまったので、見積もりを出しに来てほしいとのご依頼でした。入居者様がいらっしゃるので、入居者様にもお立ち合いいただけるそうです。

ガラスは畳一畳分くらいの大きさの透明ガラス、中にひし形に網が入っているタイプのガラスだそうです。お電話をいただいた不動産会社の方も立ち会うために現場に向かうので、どれくらいの到着になるか教えてもらいたいとのことでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、13時頃にはお伺いができるとご案内すると、「その時間なら入居者様も家にいると思うので、その時間でお願いします」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-10-12

川崎市麻生区柿生の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「昨日の突風で、裏口ドアのガラスが割れてしまって風がビュンビュン入ってくるからガラス交換してくれる?」と入電がありました。

木のドアの上半分がガラスになっていて、サイズは横750ミリ×縦700ミリ位の型ガラス。昨日の強風の時に植木鉢が飛んできたようでガラスを直撃してしまったようです。割れたガラスは片づけたものの、割れた部分がむき出しになっていて危ないとのことでお急ぎ。すぐに川崎市麻生区柿生のエリアスタッフが50~60分後にお伺いとなりました。料金等の説明後すぐに作業を実施。割れたガラスもこちらで撤去し、すっかり元通りになり、「これで安心だよ。ありがとう!」とご夫婦でとても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-10-05

60代くらいの女性からのお電話で、家の玄関のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼。現場は川崎市麻生区柿生の一戸建てだそうですが、なにかご家族で揉めているご様子でした。

玄関の引き戸のガラスが全部割れてしまったそうで、原因を伺ったところ「お父さんが家に入れなくてガラスを割って中に入ったの。」と言っていました。「とりあえず1回来てください!」とのことだったので、1時間ほどで向かえる作業スタッフを手配。到着直前に隣に住んでいるという娘さんからお電話があり、母は現地にいられなくなったので自分が立ち合うとのことでした。現地で娘さんに見積書をお渡しし、依頼の際はご連絡いただければとお伝えして帰りました。

更新日: 2021-10-01

業者の男性から、ご連絡をいただきました。外壁作業のため、足場を組んだら、4階の窓ガラスが割れているのを発見した。オーナーから、そこも手配して直しておいてほしいと頼まれたので連絡したとのこと。川崎市麻生区柿生にある6階建てのビルです。

足場はあと1ヶ月は付けたままになるので、そんなには急がないが、作業してもらうことは出来るかどうか聞きたい。出来るのであれば、見にきてほしいとのご希望。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いできる状況でしたが、本日が、かなり風が強かったので、2~3日後にお伺いすることになりました。翌々日にお伺いし、網縦入りの透明ガラス、800×900ミリの取り付けをしてきたそうです。火災保険をお使いになるので、写真と見積もり書お渡ししたとの事。

更新日: 2021-09-21

アパートのオーナーをしている50代くらいの女性から「川崎市麻生区柿生にあるビルの1階部分のガラスが割れちゃったので、交換してもらえるかしら?今私も現場に来ているのだけど」とお電話をいただきました。

三階建ての一階部分、現在は空室ですがオーナーさんが鍵を持っているので出入り可能とのこと。かなり昔から建っているビルのようで、ガラスも古いため葉っぱの模様が入った型ガラスが入っているようです。しかしすでに模様入りガラスはメーカーで廃盤になっているため似たようなガラスを入れることになるとお話すると、「それじゃあ対になっているガラスの方だけ残すとみっともないから、二枚一緒に交換してほしい」とのことで、川崎市麻生区柿生の作業スタッフが40~50分後に現場にお伺いとなりました。

更新日: 2021-09-14

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたい。すぐにお願い出来ますか?」とお電話がございました。

窓ガラスを割ってしまいすぐに直してほしいとのご依頼。ガラスの種類は透明網なし。大きさはお客様自身で測っていただいたようで、だいたい790×1240ミリとのこと。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフに到着時間確認。今から最短40~50分ほどで向かえるとお伝えすると喜んでいらっしゃいました。900×1800ミリから大きさにカットし、透明3ミリガラスその場でお取替え完了。30分ほどで作業は終了できたとの事。

更新日: 2021-09-07

川崎市麻生区柿生で工事をしている責任者の男性からの入電。お隣のお宅の窓ガラスを従業員が誤って割ってしまったので、早急に直してもらえないかとのご依頼でした。

お隣の入居者さんは在宅なので立ち合いはできるそうですが、業者の方は立ち合いが難しいそうで、支払いは会社からの振込にしたい。見積書と請求書が確認でき次第すぐに振込は可能で、現地にはいられないが電話で対応もできるとのことでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取ったところ、対応できるという者が見つかり、1時間ほどで作業に伺いました。3枚連なっている縦長の網入りガラス1枚、その場で交換を行いました。

更新日: 2021-09-03

川崎市麻生区柿生の戸建にお住まいの50代くらい男性から入電。「自宅の窓ガラスが割れてしまったのでお願いしたいんですが」とのこと。今日中に来てほしいと言ってました。

割れてるのは2階の部屋のベランダの窓で、上下に分かれてる下部分とのこと。「できれば今日中に直したい」と言ってました。川崎市麻生区柿生担当のスタッフと連絡を取り、午後一番の予約で手配。前の作業終わり次第お電話して伺いました。ガラスを見させてもらい、透明の網なしタイプでした。ご料金や大体の作業時間などの見積もりを出し、すぐに了承いただけたので、枠に残ってるガラスを取り外して、新しいガラスを入れました。すぐに交換出来たので、喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-31

「一週間ぶりに実家に電話をしたら、一人暮らしの父からガラスが割れたという話を聞いたので至急作業をお願いしたい」と50代くらいの女性から入電。実家の場所は川崎市麻生区柿生にある一戸建てのお宅とのことでした。

娘さんが現場を見に行くと、窓ガラスではなく玄関の引き戸のガラスのため、防犯上すぐに交換しないと危ないねという話になり、電話をくださったようです。川崎市麻生区柿生のエリアスタッフが最短30~40分でお伺いすることになりました。上下真ん中サッシで分かれている上の部分で、大きさは850ミリ×800ミリくらい。片面ボコボコした曇りの型ガラス4ミリが入っていました。車に在庫を積んでいるためその場でサッシからガラスを外し交換作業を実施。「こんなにすぐに交換できるんだね~」とお父様ビックリしていたようです。

更新日: 2021-08-27

リビングのガラスが割れてしまった。「今日中に直したいが、来てもらうことは出来ますか?」と、川崎市麻生区柿生の戸建住宅にお住まいの、女性からのお問い合わせをいただきました。

川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いできるとご案内。とても喜んでいただけたのですが、受付時は、1枚のガラスが割れたとのことでしたが、上下で1枚とおっしゃっていたらしく、実際には横長の1200ミリ×800ミリの大きさのガラス、透明と型ガラスの2枚と判明。ガラスの大きさも特殊で、コーキングだったこともあり、かなり時間はかかったそうです。作業内容等の説明は、スムーズに理解いただけたので、作業にはすぐに入れたとの報告でした。

更新日: 2021-08-24

掃き出し窓のガラスが割れてしまっているので交換してほしいと川崎市麻生区柿生の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。二枚の内の一枚が割れているとのことでした。

使用されているガラスは一枚が透明網入り、もう一枚は透明網なしで、二枚で一組になっているペアガラス。網が入っていない方のガラスが割れているようです。ただし、もう一枚は割れていない上にシャッターも付いている窓なので急いではいなく、保険会社に見積書等の書類を提出するので必要事項の記入をお願いしたいとのことでした。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが現場で対応しますとお話し、60~90分後にお伺い。ペアガラスのため発注の作業となりましたが、無事に保険会社の許可もおり、後日交換作業に伺うことになったようです。

更新日: 2021-08-20

川崎市麻生区柿生の戸建にお住まいの50代くらいの女性から入電。「ガラスが2枚割れちゃったから交換してもらえますか」とお困り。おケガはなかったようで安心しました。

1枚はお庭に面した透明の掃出し窓ガラスで、もう1枚は室内ドアの曇りガラスとのこと。お客様は午前中希望でした。スケジュール確認し、これから40~60分で川崎市麻生区柿生担当スタッフがお伺い可能だったので手配。お伺い後、2枚のガラスを見させてもらい、採寸などをし、見積もりを出しました。「今日すぐ出来るの?」と聞かれたので、すぐ出来ますよとお話し、「それなら」ということですぐに作業へ移りました。ちょうどお昼ころに作業は終了し、喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-17

川崎市麻生区柿生の戸建の出窓のガラスの端っこにハマッテいる1枚が割れたので、直しに来てほしいと、高齢の男性からのご連絡を、お受けしました。とにかく、住所を度忘れしてしまったということで、住所をお伺いするのが大変でした。

奥様からやっと、住所を聞くことができて、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~60分でお伺いすることになりました。すぐにできるかどうかは見てからになるが、施工状況見てご案内するとお伝えしました。大きさとしては、800×400ミリ位のガラスなのですが、厚さが4ミリあり、窓の枠の状態から、内側に抜けないような構造で、外からの作業をするには、3階なので足場が必要になる。当社では出来ない作業だったそうです。

更新日: 2021-08-10

2階の窓ガラスにヒビが入っているので、早く直したいとのご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生の戸建てにお住いの、70歳代くらいの女性からです。結構大きめのガラスとのこと。詳しくは見てからのご案内とお伝えしました。

「大体だけど、枠の内枠を測ったら800×20000ミリ位かな?」とのこと。規格内ギリギリでしたので、作業スタッフがきちんと測ってから、本日の作業が可能なのか、発注になるのかお伝えすると案内。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、これから60分以内に向かうとお伝えしました。風が強かったり、対応できたが規格ぎりぎりの大きさだったりと、悪条件でしたが、ご自宅の広い駐車場で作業できたので、負担軽減出来て助かったそうです。

更新日: 2021-08-06

割れたガラスが型ガラスで、残っているのが透明ガラスとの説明をしていただきました。明らかにペアガラスです。川崎市麻生区柿生の戸建に付いている、腰高窓のガラス。これは直せるんですか?とのお問い合わせです。

ペアガラスはお見積りからになることや、発注してからの後日の作業になるとご説明しました。詳しくは、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、30~60分で、お伺いして、きちんとご案内させていただくと、お伝えして向かいました。透明ガラスの方は全く傷がついていなかったので、そのままお待ちいただくということで、300×1000ミリのサイズの透明と型のペアガラスの交換作業のご依頼をいただけたそうです。2週間後の施工で完了できたとの報告も上がっています。

更新日: 2021-08-03

玄関脇にある、ルーバーガラスの1枚が割れてしまったそうです。これから出かける予定があるので、できれば早く来てほしいとの事。川崎市麻生区柿生の戸建のガラス交換での、お問合わせです。

中は丸見えなので、放っておいて出掛けるわけにもいかない。でも、約束があり、昼前には出かけたいとのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~60分で向かえるし、たぶんお出かけの時間までには、ガラス交換は完了できるとご案内しました。ルーバーガラスは、ネジ付きの物でしたが、位置的に外しにくいこともなく、大きさに切ったガラスを、少し、やすりで加工し、挿し込んで、ネジを閉めて完了できたそうです。時間に間に合い喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-07-30

自宅の掃き出し窓のガラスが割れてしまったので交換してほしいと、30代の男性の方からご連絡をいただきました。川崎市麻生区柿生にあるご自宅のガラスで、今は別のところにいて明日帰るので、明日来てほしいとのご依頼でした。

畳一畳分ほどの掃き出し窓のガラス、上が透明で下が型ガラスだそうです。会社の方が安否確認で警察を呼び、ガラスを割って中に入ったので割れてしまったそうです。翌日の作業をご希望でしたので、ご都合のいい時間をお聞きしました。「14時ごろ来ていただけたらありがたいです」とのことでしたので、幅を見て14時~14時半でご予約いたしました。当日、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがお伺いして無事にガラスの交換ができ、「予定合わせてもらってありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-27

20代くらいの男性からのお問合わせ。川崎市麻生区柿生の祖父の家に来たら、ガラスが割れていた。どこに頼めばいいかもわからないのでずっとそのままにしていたというからスマホで調べてみて電話したが、来てもらえるか?とのことでした。

「ベランダの窓、中に黒い線がはいっている透明なガラス。割れ落ちてはいないが大きくヒビが入っていて、自分は知らないで触ってケガしそうで危ないところだった」と言われてます。黒い線だと中にワイヤー網が入っているガラスかと思われます。ヒビが広がっていく割れ方が特徴なので、確かに割れ落ちることは少ないですが、やはり危ないので本日すぐにお伺いできますとご案内しました。50~60分くらいでお伺いし、その場でガラス交換作業を実施。「ここでできるとはすごい」と驚かれてました。

更新日: 2021-07-20

川崎市麻生区柿生の団地にお住まいの70代くらいの女性より、サッシのガラスが割れてしまっているので新しいガラスに交換してもらえないかとご依頼のお電話がありました。

築40年を越える古い団地で、ベランダに出るサッシの上の方に小さな小窓が付いていて、横30cm、縦10cmくらいの透明のガラスの端のほうが割れているので、直したいとのこと。受付時はどういうものか分かりませんでしたが、作業スタッフに確認したところ、昔の団地等によくあるもので、簡単に直せると言っていたため、30分ほどでお伺いし、その場でガラスを切って新しいものに交換できました。「こんなに簡単なら早く頼めばよかったわ。」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-16

川崎市麻生区柿生の公団にお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「ガラスが割れてるので交換お願いしたいんですけど、できますか?」とお困り。行けるお時間などお調べしました。

どうやらガラスが2枚あるみたいで、1枚は今日割ってしまって、もう1枚は前から割れてたので応急処置でそのままにしてたらしく、一緒に交換したいとのこと。ベランダの曇りガラスと、お風呂のドアの曇りガラスでした。アクリルじゃなくてガラスとのこと。近くで作業してたので、60~90分で手配、前の作業終わり次第伺いました。それぞれしっかり採寸し、見積もりを出し、ご了承いただいてから作業。2枚だったので多少お時間いただきましたが、その場ですぐ交換出来たので喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-13

川崎市麻生区柿生の戸建にお住まいの60代くらいの男性のお客様から、「ガラスが割れちゃった。今日来て直してもらえるかな~??」とお困りの様子でお電話がございました。

アルミサッシの窓が割れてしまった。大きさは780 × 1250ミリ位、2・3ミリの透明ガラスの割れ替え作業。危ないのでとにかく今日来て直してほしいとおっしゃっていました。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフに確認し、最短40~60分でご案内。「このあと来てもらえるんだ~!助かるね!」と喜んでいらっしゃいました。見積もり実施、料金や作業内容にご了承頂けたので、そのまま作業へとりかかったとのこと。

更新日: 2021-07-09

川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、お願いしたいんですが」とお電話がありました。ケガはなかったとのことで安心しました。

元々少しヒビが入ってたみたいですが、後回しにしていたらついに割れてしまったので、交換をお願いしたいとのことでした。「すぐ交換できる物なんですか?」と気にされてましたが種類を聞いてる感じでは、普通の透明、網入りガラスのようなので、大丈夫だと思うとお話。60分で手配。現場で見させてもらい、やはり普通のガラスだったので、改めて大丈夫ですよと、詳しいご料金なども一緒に案内して、OKだったので交換しました。45cm各くらいの小さめのガラスだったので作業はすぐに終わりました。

更新日: 2021-07-06

川崎市麻生区柿生にお住まいの50代くらいと思われる女性のお客様から、ガラスについてお電話がありました。「実家の庭に出る大きい窓のガラスが割れたので交換してほしい」とのご依頼でした。

掃き出し窓の、サッシで分かれている下部分が割れているので、ガラスの交換をご希望とのことです。「実家まで1時間くらいかかるので、今から1時間後くらいの時間で来てもらえますか?」とのことでしたので、すぐに川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認をとりました。ちょうど作業が終わったところだとのことで、50~60分でのご案内をいたしました。作業スタッフが到着後、無事にもともとと同じ厚さ3ミリの透明なガラスに交換し、作業終了となったそうです。

更新日: 2021-07-02

川崎市麻生区柿生にあるマンションの管理会社の男性より、マンション共有部分の窓ガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいとのご依頼がありました。できるだけ早く直せる業者を探しているとのこと。

清掃業者が機材をぶつけてしまい、ガラスが粉々になって床に飛び散ってしまっている状態。小さなお子様がいる世帯もあり、危ないので早く直したいとのことでした。管理会社の男性も、清掃業者の方も現地におられるとのことで、最短で向かえる30分ほどで作業スタッフを向かわせました。粉々になっていると聞いて強化ガラスかなと思っていましたが、一般的な透明ガラスだったため、その場ですぐに修理することができました。作業に1時間ほどかかりましたが、すぐに直せて助かったと満足いただけたようです。

更新日: 2021-06-29

「川崎市麻生区柿生からかけているんですけど、ガラスの交換はやっていただけますか?」と40代の男性からお問い合わせをいただきました。「トイレの窓で、小さいガラスなのですが、お願いできますか?」とのことでした。

お話を伺うと、お電話を掛けられてきているのは、そちらにお住まいの方ではなく、植木業者の方で、作業中にお客様のお宅のガラスを割ってしまったそうです。20センチ×50センチくらいの細長いガラスで、曇っていて向こう側が見えないような型ガラスとのこと。その後の作業もあるそうで「どれくらいで来られますか?」と時間を気にされていました。すぐに川崎市麻生区柿生エリア担当の作業スタッフの到着時間を調べて案内。「その時間ならまだこちらで作業してるので、ぜひお願いします」と、ご依頼をしていただけました。

更新日: 2021-06-25

川崎市麻生区柿生のご自宅兼店舗の入り口ドアのガラスが割れてしまったので、至急ガラス交換をお願いしたいと、ご主人の60代くらいの男性からお電話がありました。

とても風の強い日で、営業前の掃除の際にドアを開けておいたところ、強風でドアがバタン!と勢いよく閉まったはずみで、ガラスにヒビが入ってしまったそうです。営業中お客様が出入りするため、危ないのでお店が開けられないので、すぐに直してほしいとのこと。強風の影響でガラス作業が少し混み合っていましたが、ちょうど空いている作業スタッフがいたため、30分ほどで伺うことができ、作業も30分ほどで終わりました。

更新日: 2021-06-22

「川崎市麻生区柿生の団地に住んでいるが、今朝がた、母親が転倒してガラスを割ってしまった。本日、直してもらうことはできるのだろうか?」と、息子さんからのご連絡です。お怪我はなかったそうですが、ガラスはそのままになっているそうです。

割れたガラスの処分もご希望とのこと。ガラスの割れ替え作業のご依頼でした。雨戸がないため、今日中に替えてもらいたいとのこと。今日中に確実に交換出来るか?と聞かれたので、800×800ミリの型ガラスであれば、在庫は持っているので、交換はすぐにできるだろうとお伝えし、作業スタッフが40~60分でお伺いしました。2階でエレベーターなし。作業場所からの往復は、少し大変だったようですが、1時間くらいでガラスの交換作業完了できたそうです。

更新日: 2021-06-18

管理会社の担当者で、40歳代くらいの男性から、ガラス交換についてのお問い合わせです。入居者のいない部屋のガラス交換を、急ぎで出来るかどうか確認したいそうです。

洗面所の滑り出し窓、650ミリ×450ミリの型網菱入りのガラス交換です。できれば今日交換したいと言われたので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが60分前後で向かい、見させていただき、すぐにできるかどうかは実際に種類や施工方法などを確認してからの判断とお伝えしました。担当の男性も、事務所から60分後には到着しているように、出発されるとのこと。作業スタッフからの報告では、ガラスは問題ないが、窓が外側からしか、外すことができない窓だったので、足場を組まないとできない作業だったようです。そのため、この日はガラス交換の見積もりのみしてきたそうです。

更新日: 2021-06-15

ガラスにヒビが入ってしまったので、直せるなら今日中に直してほしいとのご連絡を頂きました。ペアガラスのような気もするが、そうじゃないかもしれないとのこと。よく分からないので来てからでもいいかなとのご依頼でした。

川崎市麻生区柿生の大きな戸建てお住まいの、40歳代くらいの男性からのご連絡でした。上下に上げ下げするタイプの窓ガラス。800ミリ×800ミリの型ガラスの交換です。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。ご主人がいる時がいいそうです。ガラスは、ペアガラスではなく、1枚ガラスでしたので、遅い時間ではありましたが、庭で作業できるというので、作業開始できたそうです。暗い中でしたが、滞りなく作業終了できたそうです。

更新日: 2021-06-11

40代くらいの男性から、川崎市麻生区柿生マンションの集会室のガラスを子供が割ってしまったので弁償しないといけない。マンションの指定業者は混み合っていてすぐに対応できないというので、なるべく早く直してほしいとお電話ありました。

「子供の賠償保険を使いたい、見積書をだしてもらってから保険会社からの支払で対応してもらえますか」とのご質問。保険会社からの支払いを待って先に作業することはできないので、いったんはお客様に立替支払いしていただくかたちでお願いしています。必要な書類はお渡しするので、現場の写真を撮っておいて、作業後に保険会社への手続きをやっていただくような流れになるとご案内しました。ご了承され、夕方にお伺いになりました。

更新日: 2021-06-08

川崎市麻生区柿生の集合住宅にお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「お風呂場ガラスが割れてしまったので直してもらいたい。まず見積もりが欲しいんですが。」とお電話がございました。

お風呂場の入口ドアガラス。ガラスタイプかアクリル板なのか種類をお伺い。プラスチックみたいな素材とおっしゃっていたので、アクリルタイプだと思われる。何社か見積もりをとってから決めたいとのこと。川崎市麻生区柿生エリアは見積もりから対応可能なので、スタッフに確認し、50~60分ほどでお手配しました。見積もり実施。他の業者にアクリルはすぐに交換出来ないと言われたとのこと。なのですぐに対応できる弊社に作業依頼の連絡をいただきました。

更新日: 2021-06-04

40代くらいの女性から、「ペアガラスなんですけど割れてしまって。2枚のうちの1枚だけだからそこまで急ぎではないんですけど見てほしくて。」とお困りの電話がありました。川崎市麻生区柿生内の戸建てにお住まいということでした。

割れたのはリビングの掃出窓だそうで、掃除中に脚立をぶつけてしまったそうです。今は割れた破片を処理して、念のため怪我をしないようにシートで覆っているということでした。ペアガラスだと取り寄せが必要になるのと、大きさも縦1950×横700と規格外のようだったので、まずは川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが見積もりへ行くことになりました。その後現場で見積もりを実施。少し納期までの日数がかかるものだったようですが、快く待ってくれることになり、発注することになったと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

今、川崎市麻生区柿生にある公務員宿舎の窓ガラスが一枚割れてしまったので交換の作業をしてほしいとお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。見積もり無料からでご希望でした。

見積もりから行ける作業スタッフが40~60分で到着できるとお話し、依頼に。ガラスはベランダに出るところの上下に分かれている下部分。曇っていて葉っぱの柄が入っているガラスだそうです。ベランダで洗濯を干し終わった後につまづいてしまい、ガラスに洗濯カゴをぶつけて割ってしまったとのことでした。作業スタッフが現場でまずはお見積り。柄入りのガラスは既に廃盤になっているため、似たような曇りガラスを入れることになるとお話。その場でガラスを交換することになり、割れたガラスの処分も一緒にさせていただいたそうです。

更新日: 2021-05-28

30代くらいの女性から、住まいは別で貸し出している部屋のガラス交換について、お問合せをいただきました。ガラス割れはないので、今は型網菱ガラスが入っているが、中のワイヤーが、かなり錆びているので、交換されたいとのことでした。

川崎市麻生区柿生にあるマンションで、現在は居住者がいない状態なので、今のうちに直したいと思っているとの事。お風呂場とトイレに付いているルーバーガラスです。現地にいないので枚数や大きさよく分からないそうです。作業スタッフが、40~60分で向かうとご案内。「10分位前に連絡あれば到着できる」とのことで、お電話してから伺いました。ガラスは、合計24枚のルーバーガラス。錆びないものご希望で、型ガラスへ変更して取り付けしたそうです。

更新日: 2021-05-25

40代くらいと思われる男性から、職場のガラス交換依頼をいただきました。男性は川崎市麻生区柿生にある音楽スタジオでお勤めされているそうで、貸し出しているお部屋の入り口ドアに入ったガラスが割れてしまったといいます。

割れてしまったガラスは、透明なものの一部が見えなくなっている、少し特殊なタイプでした。当日作業が可能かどうかも含め、まずは現場調査からお伺いすることに。お電話をくださった時点で夜7時半頃でしたが「今日来てもらえるのなら、僕はまだまだいるので」と言って頂きました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが15~30分ほどでお伺い出来そうだったためご案内し、早めに現場調査をさせていただくこととなりました。現場ではお客様お立ち会いの元ガラスの調査をさせていただきます。今回は一旦ご検討頂くことになり、無料のお見積りをさせていただきました。

更新日: 2021-05-21

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「台所の窓が割れてしまったのでお願いしたいんです」とのこと。今日は家にいるとのことでお時間を調べました。

ガラスは台所の上下にスライドする窓ガラスで、内側が割れてて、外側は大丈夫とのこと。恐らくペアガラスなので取り寄せになると思いますとお話し、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフがお昼前に伺いました。見させてもらうとやはりペアガラスだったのでご料金などお話し了承頂けたので発注。部品が届き次第お客様と連絡をとり、日程相談し、今度はガラスの交換作業でお伺い。最初にお伺いしてから、作業完了までは2週間かからないくらいでした。

更新日: 2021-05-18

「会社の二階の窓ガラスが割れてしまっているので、できれば早めに交換してほしい」と、川崎市麻生区柿生の会社にお勤めの60代くらいの男性からお電話をいただきました。ビルの一室でベランダに出る窓ガラスだそうです。

実は事務所を移転するために引っ越しの準備中。部屋の片づけをしていたときに、積み上げた段ボールが崩れてガラスを直撃し、ヒビ割れしてしまったそうです。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが40~50分でお伺いできるとお話し、現場に急行。現場に到着してみると、ガラスはまさかのペアガラス!これは納期に一週間~10日かかるとお話するとお客様も唖然。しかし、管理会社さんがその位なら次の入居者もいないし待てるから大丈夫とおっしゃってくれたようなので、まずは見積もりから発注となりました。

更新日: 2021-05-14

「ご自宅のお庭に出るところの木枠にはまっているガラスが曇っているのですが、ずっと透明ガラスに交換したいと思っていたので、ちょっと見てほしい」と、川崎市麻生区柿生にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

最近ではガラスの割れ替え以外にも、快適にご自宅で過ごせるようガラスの交換をするお客様も増えています。今回のお客様の目的としては、ご自身が家の中にいてもお庭に植えている植物を見えるようにしたい、庭に犬を出して遊ばせてあげたいとのことでした。作業スタッフが50~60分後にお伺い。木枠にはまっているため、透明ガラスに交換したのちにコーキングで埋める施工も必要になってきますが、外の様子はクリアに見えるようになるとお話。「思い切って交換しようかな!」ということでその場で透明ガラスに2枚交換したようです。

更新日: 2021-05-11

40代くらいの男性から「玄関のガラスなんですけど、子どもが玩具をぶつけたみたいで、ヒビが入っちゃったので、交換をお願いしたいんですが」と電話がありました。川崎市麻生区柿生内の一軒家にお住まいでした。

まず川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取り、40~60分ほどで行けるということで男性に案内。「あ~早くて助かります!」と言ってもらえたので、さっそく手配し出動しました。玄関は引き戸タイプで、割れていたのは上下の下の部分でした。型ガラスという曇ったようなガラスで、通常の規格の範囲内の大きさだったので、特に問題なく交換作業を行い、1時間弱で無事終了となったとのことです。

更新日: 2021-04-30

30代くらいの男性から「家のガラスが割れてしまったので直してほしいんです。ペアガラスなんですけど対応できますか?」と電話がありました。川崎市麻生区柿生の一軒家にお住まいでした。

「ペアガラスの場合、取り寄せにはなりますが、交換することは可能」と伝えて、まず見積もりへ行くことになりました。ご都合に合わせて17時頃に作業スタッフがお家へ訪問。割れていたのは2枚重なっているうちの内側だけでしたが、ペアガラスは2枚セットでの交換になるので、それも含めて説明し、見積もりしました。この日はもう少し検討するということで見積もりのみで終了しましたが、後日、依頼の電話があったので、ガラスを発注し後日作業に行きました。

更新日: 2021-04-27

川崎市麻生区柿生にあるマンションの一室にお住まいという30代くらいの男性から「うちの室内ドアのガラスが大きくヒビ入っちゃって…」と、ガラス交換のお問い合わせです。まずは詳しくお話をお伺いしました。

リビングと廊下を隔てるドアに、ほぼ全面分の大きなガラスが入っているそうです。掃除中うっかりぶつかってしまい、早めに交換したいとの希望。どうやら1枚のガラスの中で透明から曇りに変わっているグラデーションガラスのようで、まずはお見積りからお伺いさせて頂くことに。平日はお仕事のため、夜7時頃にご帰宅されるというお客様に合わせ、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの空き状況を確認。ちょうど明日の夜お伺いできそうだったため、お客様にもご案内してお手配させていただきました。

更新日: 2021-04-23

引越業者の30代くらいの男性から「川崎市麻生区柿生のお客様宅の作業中にカバーがはずれてしまって、廊下のドアのガラスにあたって、ヒビが入ってしまった。明らかにこちらの責任なので、すぐに直してほしい」とお困りのお電話がありました。

「廊下で仕切られてるドアの細長いガラスにヒビが入ってしまった。会社の保険を使って直したいが、お客様にご迷惑がかかるので、すぐに対応してほしい」と焦っているご様子でした。特殊なガラスでなければ本日すぐに対応できますとご案内すると、少し安心されていました。お客様のご在宅の時に業者の方も一緒に立ち合いをお願いし、ご希望の夕方のお時間でお伺いすることに。現場では、お見積り後すぐに交換させていただいたとのことです。

更新日: 2021-04-20

「こちら川崎市麻生区柿生にある病院なんですが」と、40代くらいと思われる女性から、てきぱきとした口調でお電話を頂きました。院内のガラスを、患者さんが割ってしまったと仰っていました。ガラス交換ですぐに確認をとります。

今回割れてしまったのは、院内の廊下の窓ガラスです。上下に分かれているサッシだそうで、下部分の透明ガラス交換とのこと。すぐに川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認をし、40~60分ほどでお伺いすることとなりました。お客様は「助かります。患者様と担当がいるので」と言ってくださいました。現場へ到着すると担当の女性がいらっしゃって、割れたガラス窓のもとへ案内してくださいました。大きくヒビ割れてしており、少しの衝撃で崩れそうな様子。すぐにガラス作業をさせていただき、無事にガラスは元通りになったとのことです。

更新日: 2021-04-16

50代くらいと思われる、塗装業社の男性からのお電話です。請け負っている川崎市麻生区柿生内のビルのガラスが割れてしまい、不動産会社から依頼を受けているということで、ガラス交換のご相談です。詳しくお話をお伺いします。

一度見積もりを出して、それから作業を依頼したいとのこと。「不動産会社のほうへ連絡して、日時相談などをお願い出来ますかね」とお客様。ご連絡先をお伺いして、不動産会社へご連絡しました。「今日これからなら時間がある」ということで、作業スタッフの予約状況を確認。これから60分ほどで向かえるとご案内したところ「それじゃ、これからお願いします。社内で分かるようにしておきますので」と言って頂きました。本日はお伺いし、現場調査とお見積り額をご提示。後日またご連絡をいただくことになり、現場調査は終了しました。

更新日: 2021-04-13

川崎市麻生区柿生の店舗の40代くらいの男性から「店の入り口のガラスが割れてしまった。2年前にも同じところが割れて、そちらで交換してもらったので、またお願いしたい」と前回の担当あてにお電話いただきました。

前回の領収書を保管していただいてのお電話でした。「前回とは別の出入り業者がまた台車をぶつけて割れてしまった。前回もそちらですぐに直してもらえたから、また今回もお願いします」と言っていただけました。川崎市麻生区柿生の前回もお伺いした担当スタッフに伝えると「リピーターさんからのお電話は有り難い」と嬉しそうでした。50~60分くらいでお伺いし、特殊なガラスではないのですぐに交換終了。「お店の開店時間に間に合った。早くて丁寧で助かった」とお褒めいただいたそうです。

更新日: 2021-04-09

川崎市麻生区柿生の飲食店にお勤めの40代くらいの店長さんから「お店の入り口ドアのガラスが割れちゃっているので、オープンまでにガラスを直してほしい」とお電話をいただきました。電話をいただいたのは13時頃でした。

オープンは16時なのでそれまでに交換希望。入口のドアは手動で引いて開けるタイプ。今さっき納品に来た業者さんが、納品時に物をぶつけてガラスを割ってしまったそうです。仕込みのために早く来た店長さんがいたため、その後の対応は店長さんの方でやることになったとのこと。大きさは600ミリ×700ミリくらいで透明網なしガラス。割れたガラスから厚みは5ミリくらいとのことでした。ガラスを積んで伺うので特殊なガラスでなければその場で交換できますよとお話をして、60分前後でのお伺いとなりました。

更新日: 2021-04-06

川崎市麻生区柿生の一軒家にお住まいという30代くらいの主婦から、ガラス交換についてお問い合わせのお電話を頂きました。ご自宅の玄関ガラスが割れてしまったようで、交換作業をご希望されています。

なんでも他社に一度見てもらったようですが、対応出来ないタイプと言われたようです。確認したところ、割れてしまったのは複層ガラスと呼ばれる2枚合わさったもので、特殊施工の必要なものでした。こういった場合はまず無料見積もりで採寸などを行い、発注をかけて後日また施工へお伺いするようになります。お客様にも確認をとり、まずはお見積へお伺いすることに。お客様は明後日がお休みだそうで、合わせて川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取り、ご予約作業でお手配させていただくこととなりました。

更新日: 2021-04-02

川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より、ガラスが何枚か割れてしまったとのこと。修理対応をお願いしたいとの電話でした。

お客様は枚数もあるので料金がどれくらいになるのか、気にされていました。お客様には、とりあえず現場見させてもらってお見積りを出させていただくと案内しました。お見積りは無料でやっていると伝えると、安心された様子でした。後で川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフからの報告を確認すると、お見積り内容に納得されて作業依頼をいただいたようです。ただ、割れていたガラスがかなり大きかったので、その場で全部作業できず、翌日に再度伺って終了いたしました。

更新日: 2021-03-30

現場は、川崎市麻生区柿生の工場。「ガラスが割れてしまったので新しい物に交換してほしい」と、50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

工場内の窓ガラス。お客様いわく、種類は透明で、ざっくり測ったら縦2メートル×横1メートルくらいと大きいようです。縦が2メートル以上あるとその場ですぐの交換が出来ない可能性もあると説明。対応出来るものであれば、料金や作業内容がご了承頂ければすぐに作業に入れますとお伝えしました。時間は40~60分ほどで手配し、詳しいことは現場の作業スタッフからご案内しますねとお話しました。お見積りしてみると、1800ミリ×900ミリの規格内のガラスだったため、その場で交換完了したようです。

更新日: 2021-03-26

川崎市麻生区柿生の金融機関の方から「裏口の窓にヒビが入っている。何か異常があった場合はセキュリティアラームが鳴るはずなのに特には鳴っていないので、衝撃があったわけではないと思うが、すぐに直してほしい」とお電話ありました。

「今朝まではなんともなかった。さっき昼に出入りした社員が気づいた。本部に確認したら、そこから更に割られて侵入でもされたら一大事なので、原因の確認と交換をすぐにするように言われた」と、緊急のようです。大きさ的には普通の網入りガラスであればすぐに作業は可能です。ひび割れの原因については、網入りガラスだと熱割れの可能性はあるが断定までは難しいとご案内しました。いずれにしても、まずは見に行くこととなり、50分くらいで作業スタッフが到着しました。防犯ガラスへの交換を希望されましたが、そちらは取り寄せになるので、一旦同じガラスに交換したとのことです。

更新日: 2021-03-23

「自宅のリビングの窓ガラスが割れてしまったので早急に直してほしい」と、川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。道路に面した家で、交通量も多いので防犯上早く元通りにしたいとのご希望でした。

大きな掃き出し窓で、横は900ミリ弱、高さは2000ミリ弱あるとのこと。一般的なサイズよりも縦の長さが長いガラスのようです。ガラスの種類は透明網なしで、厚みは5ミリ位ありそうとのことでした。作業スタッフに確認すると、そのようなガラスなら在庫があるとのことで、50~60分後にお伺いすることになりました。実際には高さ1950ミリほどでしたが、その場で交換できるガラスだったため、すぐに交換。また、ガラスと枠の隙間を埋めるゴムビードも劣化で伸びてしまっていたので、新しい物に交換したようです。

更新日: 2021-03-19

「自宅の窓ガラスにヒビが入っているので、交換してほしい」と、川崎市麻生区柿生にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。本日はお休みで来てくれる時間がわかれば家にいるようにするとおっしゃってくれました。

特に何かぶつけた記憶もなく、なぜヒビが入っているのかわからないが、ご自身で調べてみると、もしかしたら熱割れしたのかもしれないとのこと。ガラスの端から一本横にヒビが入っているようです。上下に分かれている下の部分の型網入りガラス。在庫は車に積んでいるので50~60分後に伺うことになりました。1階のお庭に出るところのガラスで、築20年以上経っている家のガラス。西日が強く当たる位置なので、熱を吸収して膨張しヒビが入ってしまったのかもしれません。その場ですぐに新しいガラスに交換となりました。

更新日: 2021-03-16

「会社の事務所にはまっているガラスに、ショベルカーが通った時に小石が飛んできて、ひび割れしている箇所があるので、交換作業をお願いしたい」と、川崎市麻生区柿生にある会社の受付の女性からお電話をいただきました。

事務所で仕事をしているときに急にガラスが割れて、ビックリしたとのこと。幸いにも窓側に誰もいなかったので、怪我もなくガラスの破損だけですんだようです。大きさは横700ミリで縦が1000ミリくらいの透明網なしガラス。開閉できないガラスとのことで、おそらく羽目殺し窓のようです。作業スタッフが40~60分でお伺いし、見積もりを実施。その場ですぐに交換できるとお話をし作業となりました。施工方法がコーキングだったので一時間ほどかかりましたが、無事にきれいに施工もできたようです。

更新日: 2021-03-12

「以前にガラスが割れてテープで補修したままのところがある。小さな子供もいて心配なので、今日中にガラスを交換してくれるところを探しています」と30代くらいの女性からのお問い合わせ。

小さな割れだけだから、まだいいかなと思っていたようですが、明日から強風の予報なので、万が一物が飛んできたりして割れたガラスが子供に当たったら大変。今日のうちに直してほしいとのご希望でした。場所は川崎市麻生区柿生の一戸建てのお宅。ガラスのサイズは横が880ミリ×1650ミリくらいの透明網なしガラス。ガラスと枠はゴムビードで留まっているようです。作業スタッフが60~90分後にガラスを積んでお伺いすることになりました。

更新日: 2021-03-09

30代くらいの、日本語がとても上手な外国人の男性から「自宅のガラスが割れているので交換してほしい」とお困りの電話がありました。お住まいは川崎市麻生区柿生内の団地だということでした。

ガラスはベランダの掃出し窓のもので、だいぶ前からヒビが入っていたのを放置していたそうですが、今回物が当たって完全に割れてしまったということでした。そのため、さすがに直さないとダメだということで、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。ガラスは横690ミリ・縦820ミリほどの透明で、厚みは3mmだったので、その場ですぐに交換対応することができたようです。施工も一般的なゴムビードだったようで、スムーズに作業終了したと報告がありました。

更新日: 2021-03-05

40代くらいの男性からのお問い合わせ。「窓ガラスが1枚割れてしまってるので、交換をお願いしたいんですが・・・」とのこと。場所は、川崎市麻生区柿生にある書道教室でした。

自宅の一室を書道教室として開けてるそうです。畳一畳くらいの透明1枚ガラスが割れてしまっていて「夕方には生徒がくるのでそれまでに直したい」とのご希望。作業予定を確認し、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配。「すぐ交換って出来ますかね?」と気にされていたので、普通のガラスであれば大丈夫ですよとお話。現場でも見たところ、普通のガラスなので、改めて「すぐ交換出来ますよ」と伝え、一緒にご料金などもお話し、すぐに交換しました。40分ほどで作業は終わったとのことです。

更新日: 2021-03-02

川崎市麻生区柿生内の一軒家に住む30代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが割れてしまった。まずは見積りをお願いしたいと思っているが、いつ頃来てもらえますかね?」とのお問合わせがありました。

男性は他にも何社かに見積もりを取っているそうで、料金次第でやってもらうか決めたいということでした。そのため、まずは見積もりから、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが行くことになりました。割れていたのは和室の窓ガラスで、厚み2mmの型ガラスだったようです。採寸などして見積もりを実施。男性は家族としばらく相談していたそうですが、こちらに依頼してくれることになったようで、交換の作業まで完了したと受付に報告がありました。

更新日: 2021-02-26

川崎市麻生区柿生内にお住まいの40代くらいの男性から「窓ガラスが1枚割れてしまったので、交換して直してもらいたいと思ってるんですけど」とお困りの電話がありました。

男性のお家は自宅兼会社になっているようで、今回割れたのは会社として使用している場所の窓ガラスだということでした。割れたままだと仕事に支障が出そうだということだったので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを今から50~60分ですぐに行けるように手配しました。現場にて、ガラスは横900ミリ、縦1300ミリの透明で、厚み4mmのものだったようで、その場ですぐに交換作業をすることができたと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

川崎市麻生区柿生の戸建ての家のガラス、3枚の交換についてのお問い合わせを、40歳代くらいの男性からいただきました。掃き出し窓のガラス1枚と、室内扉のガラス2枚が割れているそうです。

掃き出し窓のガラスは、昨夜の風で、庭の木の枝が、飛んできたそうです。本当に怖かったと仰っていました。室内扉は、お子さんが小さいので、また割れるだろうと、放っておいたが、今回ガラス屋さんに来てもらうついでに直そうと思ったそうです。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。860×860ミリの掃き出し窓の透明ガラスは、通常の料金でしたが、分割でついている室内扉の、300×300ミリの小さいサイズのガラスは、格安で作業してきたそうです。

更新日: 2021-02-19

川崎市麻生区柿生の戸建ての家のガラス、3枚の交換についてのお問い合わせを、40歳代くらいの男性からいただきました。掃き出し窓のガラス1枚と、室内扉のガラス2枚が割れているそうです。

掃き出し窓のガラスは、昨夜の風で、庭の木の枝が、飛んできたそうです。本当に怖かったと仰っていました。室内扉は、お子さんが小さいので、また割れるだろうと、放っておいたが、今回ガラス屋さんに来てもらうついでに直そうと思ったそうです。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。860×860ミリの掃き出し窓の透明ガラスは、通常の料金でしたが、分割でついている室内扉の、300×300ミリの小さいサイズのガラスは、格安で作業してきたそうです。

更新日: 2021-02-19

川崎市麻生区柿生の団地にお住まいの60代くらいの男性の方から、居間の窓ガラスが割れてしまったと連絡がありました。先日の強風でベランダに置いてある物干しが倒れて、ヒビが入ったと言ってました。

先日の強風でやられたと言ってました。確かにその日はすごい風でした。お客様も当日はビックリしたようでしたが、誰も怪我がなくてよかったですね、とお話しました。ただ、はじめは小さいヒビだったので、少しの間は大丈夫と思っていたところ、だんだんヒビがひどくなって困ったので、新しいガラスを入れてほしいと、こちらに連絡を入れて下さったようです。さっそく、担当の作業スタッフが現場調査からお伺いしました。やはり、このままでは危険な状態だったので、その旨と交換費用をお客様に案内し当日すぐに作業となったとのことです。

更新日: 2021-02-16

お風呂場の入口についている折れ戸の、アクリル板が割れてしまったとのご連絡がありました。30歳代くらいの女性から「すぐに直せるかどうか、どれくらいの時間で来られるかどうか?」などのお問い合わせがありました。

アクリル板も、ガラスと同じくらいの料金になるとご案内したところ、ガラスよりも、ずっと安いものだと思っていたそうです。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが20~30分くらいで向かえる旨をご案内。折れ戸に入っているので、施工状況も見てからになるとお伝えしましたが、どこに聞いても同じ感じで、時間は早かったので来てほしいとご依頼。詳しく現場でご説明して、作業依頼していただけて、作業してきたと報告がありました。

更新日: 2021-02-10

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、窓ガラスを割ってしまったので直してもらえないか?とガラス交換のご依頼がありました。

お庭の手入れをしていて、脚立を倒して窓ガラスに当たり、派手に割れてしまったそうです。ケガはされなかったとのことで安心しました。「雨戸もあるから、そんなに急いではいないよ」と笑っておられましたが、1階の窓ガラスだとのことだったので、当日中でも伺えると伝え、1時間ほどで向かえる者でご案内したところ「じゃあ今日は家にいるし頼んじゃおうかな!」とご依頼いただきました。畳1畳分くらいの透明の窓ガラスで、1時間ほどで新しいガラスに交換できました。

更新日: 2021-02-09

川崎市麻生区柿生にある一戸建ての賃貸住宅にお住まいの30代くらい男性から「ガラスを誤って割ってしまったので、できれば早く交換して欲しい」とお電話がありました。お怪我はなかったようで一安心です。

「ちょっとふらついてしまって、ガラスに手をついて体重をかけたら割れてしまった。ガラスって簡単に割れるものなんですね」と、お客様はまだ少し動揺している様子でした。ガラスは上下に分かれている上部分で透明の網なしガラス。お客様いわく割れたガラスの厚みを見ると、薄い2ミリくらいとのことでした。元々ガラスと枠の隙間にガタつきがあったそうなので、枠とガラスの厚みが合っていなかったのかもしれませんね。まずは見させてもらいますねとお話をして、40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-02-05

40代くらいの娘さんからの連絡。川崎市麻生区柿生の団地の、実家のガラスが割れてしまったと、 交換についてのお問い合わせ。 透明なのか型ガラスなのかも不明。 これから実家に向かい確認するが「今日は来てもらえますか?」 とのことでした。

ガラスの大きさや形状についてはよく覚えていないので、ご実家に到着したら、詳しいことをご連絡頂けるとのこと。団地の掃き出し窓のガラスであることは間違いないそうです。作業スタッフは60分後くらいの到着可能。「今日来てもらえるなら、本当に助かります」と仰っていただけました。のちの連絡で、800×800ミリの型ガラスと判明。1階のお部屋で、団地内の広い道で作業しても、大丈夫だったので、隣接の場所でスムーズに作業できたそうです。

更新日: 2021-02-02

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「窓ガラスが割れてしまった。保険で直したいので、まず見積もり書が欲しい」とお電話がございました。

約1畳分の大きさの透明のペアガラス。保険対応にするので、まず現地で見積もりを取ってほしい、提出する見積もり書が欲しいとのこと。川崎市麻生区柿生の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで現地へお伺いいたしました。到着後、見積もり実施。数日後、保険の審査が通ったので作業をお願いしたいとお電話がはいりました。すぐに発注をかけ、納品後、取り付け作業へ再度お伺いしました。戸建1F掃き出し窓ペアガラス1枚交換完了です。

更新日: 2021-01-29

40代くらいの男性から「事務所の窓ガラスなんですけど、割れてしまいまして。これって今日中に来てもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。川崎市麻生区柿生内にある会社の方からでした。

お昼頃の電話でしたが、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフで14時頃に行くことができたので手配しました。現場にて、ガラスは縦1600ミリ×横770ミリくらいの透明と規格内のものだったので、すぐに交換作業に取りかかることができました。会社の営業時間が17時までだったので、それまでに終わるかと男性が心配されていたようですが、十分余裕をもって終わらせることができたので安心された様子だったということです。

更新日: 2021-01-26

川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方から、室内ガラスを割られてしまったと連絡がありました。とりあえずは応急処置で養生をしているところだそうです。

お客様のお話を聞くと、今日は冷蔵庫の入れ替えのため、搬入業者が来たようでした。冷蔵庫の搬入時に業者が誤ってリビングとキッチンの間仕切りドアのガラスにぶつけてしまい、ヒビを入れてしまったようでした。とりあえず、室内なので急ぎではないが、見積書を業者に渡して作業してもらいたいとのご希望です。早速、担当の作業スタッフが見積もりからのお伺いとなりました。今日は取りあえず見積もりのみとなりましたが、後日正式な形で作業依頼となりました。

更新日: 2021-01-22

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、庭に面した木枠引き戸のガラスが割れてしまった。日曜日でも来てもらえるのか?とお問い合わせがありました。

帰省していたお孫さんたちが、遊んでいる最中に走ってぶつかって割れてしまったとのこと。お怪我はなかったようですが、完全に割れてしまい、このままでは困るので早く直してもらいたいとのこと。ちょうど隣の町で作業を終えた者がおり、1時間ほどでお伺いすることができました。お子さんたちに見学されつつ、無事に新しいガラスに交換完了!明るい時間に直してもらえて助かったと喜んでいただけました。作業後にいただいた温かい麦茶がとてもおいしかったと報告がありました。

更新日: 2021-01-19

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「自宅の窓ガラスがヒビが入ってしまったので、今日すぐに交換とかってお願いできますか?」とお電話をいただきました。さっそく、行ける時間を調べました。

「大きく割れてきたら危ないので、もし今日来られるなら来てほしい」とのお問合せ。ヒビが入ってるのは2階のお部屋の窓で、上下に分かれてる上部分でした。お昼から夕方は留守にするのでそれ以外の時間帯でお願いしたいとのご希望で、予約状況を確認しました。あいにく、午前中は予約が入ってしまっていたので、ご帰宅後の夕方に手配。到着前はお電話して伺いました。見積もりし、交換作業は1時間以内には終了。「1回窓枠ごと持ち帰ったりしないで、すぐ出来るんですね~」と感心されていたそうです。

更新日: 2021-01-15

会社の事務所の窓ガラスが破損しているので、入れ替えてほしいと50代くらいの男性からのお電話。元々一箇所はヒビが入っていたが、もう一箇所本格的に割れてしまったので2枚とも交換してほしいとのことでした。

川崎市麻生区柿生にある会社事務所。作業スタッフが近くにいたため、30~50分ほどで現場到着とご案内。「実は明日から会社が連休になるので今日中に直してくれると助かります」とのご希望。すぐにお伺いとなりました。上下真ん中がサッシで分かれている上部にヒビ、下部は割れてしまったとのこと。上は透明で下は曇りですが、両方ともに網ワイヤー入りとのことでした。網入りガラスは常に在庫を持っているのでその場で対応可能。作業も滞りなく終わり、その場で2枚の交換作業が完了したようです。

更新日: 2021-01-12

川崎市麻生区柿生の団地にお住まいの40代くらいの女性から「窓ガラスが割れちゃったので、交換ってしてもらえますか?」とお電話がありました。ケガはないとのこと。さっそく。行けるスタッフを調べました。

割れてるのはベランダの窓ガラスで、上下に分かれてる下部分の曇りガラスでした。「今日直せますかね?」と少し不安そうだったので、大丈夫だと思いますよとお話。30~60分で手配し伺いました。ガラス見させてもらうと、普通の網無しの型ガラスだったので、問題なく作業OK。お客様にもそのことと、料金をお話し了承いただけました。割れた破片が残っていたので、きれいに取り除いてから新しいガラスを入れ、1時間ほどで終了。「ありがとうございました」と、ガラスがすぐに直って安心した様子だったようです。

更新日: 2021-01-08

川崎市麻生区柿生の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「家の玄関のガラスを子供達が遊んでいたら割ってしまったので、交換してほしい」とご連絡をいただきました。2枚扉のうちの1枚、下部分の破損でした。

最近小学生のお子様がサッカークラブに入り、今はリフティングの練習をしているそうです。先日もガラスにぶつけたことがあったので「危ないからもう少し離れてやりなさい」と話していたものの、ボールがぶつかったようで割れてしまったようです。寒いし、防犯上も心配なので、早く直してほしいとのご依頼。大きさは900ミリ×900ミリ以内の型網なしガラスだったため、すぐに交換出来るとお話をし、30~40分で現場に向かうことになりました。

更新日: 2021-01-05

「弊社で経営している川崎市麻生区柿生にある美容サロンの窓ガラスが割れてしまったと店舗から連絡が来た。明日様子を見に行くのですが、同じタイミングでガラスの交換作業に来てくれませんか?」と、30代くらいの男性からお電話ありました。

店舗の入り口ドアの横にある窓ガラスに自転車が突っ込んできて、ガラスが割れてしまったそうです。閉店間際だったのでお客様は誰もいなく、怪我人もいなかったようで一安心。今日はこのままシャッターを閉めて帰宅するので、明日本社から行くことになったようです。現地に11時には着くということで11~11時半に、こちらの作業スタッフもお伺いすることになりました。翌日現場調査をすると、ガラスは900ミリ×900ミリ以内の透明5ミリ厚。その場ですぐに交換作業もできたようです。

更新日: 2020-12-25

「作業中にお客さんの家のガラス割ってしまって、直してほしいんですけど」と、川崎市麻生区柿生でお仕事中の30代くらいと思われる男性からお電話いただきました。「できれば急ぎで・・・」とガラスの割れ替え作業のご依頼です。

リフォームの作業中にガラスを割ってしまったというお客様。畳半分よりも小さめの窓で、片面がボコボコしている型ガラスに、ひし形の網が入っているとのことです。お急ぎということでしたので、すぐに川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認しました。30~60分でのご案内をいたしますと「早くて助かります!」とご依頼いただきました。すぐに作業スタッフがお伺いし、ご依頼のお客様と、現場にお住まいの方のお立ち合いのうえ、無事に同じガラスに交換をして作業終了となりました。

更新日: 2020-12-22

以前にも過去2回ほどガラスの交換で伺ったことがある、川崎市麻生区柿生にお住まいのリピーターの70代くらいの女性から、また自宅のガラスが割れてしまったので直してほしいとご連絡をいただきました。

お勝手口のドアのガラスが強風でバタンと閉まって際に、ガラスが割れてしまったとのこと。前日も同じようなことがあったので、ガラスがガタついていたのかもしれないとのことでした。900ミリ×900ミリ以内の型ガラスで、厚みは薄い2~3ミリとのこと。すぐに作業スタッフが現場に60分で到着。ガラスとドアの隙間を埋めているゴムビードも緩んでいたことも原因の1つだったようです。すぐにガラスを交換、ゴムビードも新しいものに交換しました。「ありがとう!また困ったら頼むわね」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-12-18

60歳代の男性から、ガラス交換作業の、到着時間のお問い合わせがありました。場所は川崎市麻生区柿生にある戸建ての住宅。小さめのガラスが割れてしまったが、玄関脇で不用心なので、本日ご希望とのことです。

玄関の脇に明かり取り用に、正方形の同じ大きさのガラスが並んでいるそうです。はめ殺しになっている。玄関脇なので、早く直してほしいとのご希望。作業スタッフが、30~50分で向かって、作業できるとご案内。「ピッタリのサイズのガラスがあるの?」とお客様。「大きなガラスを、サイズに合わせて切るので大丈夫です」と、ご案内。「そうだよね~切るんだよね」と納得されて、ご依頼。少し上の方についている、500×500ミリくらいの正方形の透明ガラスです。脚立で対応できる高さだったので、当日中に、交換作業終了できたそうです。

更新日: 2020-12-15

川崎市麻生区柿生の30代くらいの男性のお客様より。リビングの窓ガラスを子供が割ってしまった。すぐに来て直してもらうことはできますか?とのお問い合わせでした。

子供が割ってしまったとのこと。料金を大変気にされており、まず見積もり無料からご案内。お見積り後、料金合えばそのまま作業可能とお話すると「それだったら安心だね」とおっしゃっていました。すぐに川崎市麻生区柿生の作業スタッフに確認。最短30~40分ほどで伺えるとお伝えすると「そんな早く来てもらえるんだね!」と喜んでいらっしゃいました。お見積り後、了承頂けたのでそのまま作業にうつったとのこと。「すぐに対応してくれて助かったよ」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-12-11

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお困りでした。

割れてしまってるのは、1階の縁側の掃出し窓のところが割れてるとのこと。掃除中に物をぶつけてしまって割れたそうです。「あまり遅くならなければそちらの都合に合わせます」とのことでお時間お調べ。1件予約が入っていたので午前中の間でのお伺いとお話しました。到着前にお電話して伺いました。ガラスは上下に分かれてる下部分で、型ガラス。散らばった破片はお客様の方でまとめてくださってました。枠に残ってる残りの破片もきれいに取り除き、新しいガラスに交換。1時間前後くらいで作業は終了したようです。

更新日: 2020-12-08

川崎市麻生区柿生にある一軒家にご夫婦で住まわれているという60代くらいの女性から「うちが泥棒に入られてね…現場検証は終わっているけど、ガラスが割られたままなんです…」と落胆した様子でお電話を頂きました。ご自宅1階部分の掃き出し窓のガラス割れだそうです。

今日は一日いらっしゃるそうで、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認をとり、60分以内にガラス交換でお伺いさせていただくとご案内しました。「助かりますねえ。お父さん、いいでしょうね?」とご相談されて、作業依頼となりました。現場調査をしたところ、ガラスは曇ったタイプでした。空き巣は掃き出し窓のクレセント近くを割って入られることが多く、今回も例外ではありませんでした。丁寧に作業をさせていただき、無事ガラス交換終了です。

更新日: 2020-12-04

川崎市麻生区柿生にお住まいの70代くらいの女性から「ガラスが枠からズレてしまったのか、隙間が開いてしまってるんだけど。玄関のガラスだから直してもらえないかしら?」とお困りの電話がありました。

川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認してみると「ズレを直せるものもあるが、見ないとなんとも言えない。場合によってはガラス交換になることもある」という返答でした。女性にそのまま伝えると、きれいな状態になるならどちらでも構わないということだったので、見に行くことになりました。この日の午後にお家へ行ってみると、ガラスと枠の間に2~3cmの隙間が出来てはいましたが、修理で直せる範囲だったので対応できたとのことです。

更新日: 2020-12-01

川崎市麻生区柿生にお住まいという60代くらいの女性から「うちのお風呂場のガラスが割れてしまったんで、見に来ていただけますかねえ」とご相談をいただきました。お風呂場入口のドアガラスが割れてしまったようで、早めに直したいとお客様。

受付中に「さっき一度他社に見てもらったんですが、なんだか大がかりになると言われて、料金も高額だったもので…」と少しご不安そうなお客様。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフにも状況を伝え「これから40分前後で、無料のお見積もりからお伺いしますよ!」とご案内。お客様もホッとした様子で「ありがとう。一度見に来ていただいてもいいかしら?」と言っていただき、ご予約となりました。その後、作業スタッフが現場へお伺いし、見積額をご提示。他社さんよりも安かったらしく、ご納得いただけたので、すぐに作業に入ったようです。

更新日: 2020-11-27

川崎市麻生区柿生に住む40代くらいの男性から「町内会の集会場の窓なんですけど、何かが当たったのか割れてしまったようなのでお願いしたい」とお困りの電話がありました。

男性は町内会長さんで、代表して対応してくれているということでした。物騒だから今日中に直してほしいとのご希望だったので、ガラスの詳細を聞くと、800ミリ×1800ミリくらいの大きさで透明なもの、厚みは3ミリくらいということでした。聞いた限りのものであれば当日対応可能とお話し、作業スタッフが向かうことに。ちょうど集会場では町内会の集まりが行われていたようで、町内の方たちに見守られながらの作業になりました。作業後、その方たちに「綺麗に直してもらえてよかったね~」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-11-24

40代くらいの男性から「自宅の庭に面している窓なんですけど、庭掃除のときにハシゴを倒しちゃって割っちゃって・・・今日中に直してもらえます?」と電話がありました。川崎市麻生区柿生の一軒家にお住まいでした。

怪我はなかったということで安心しつつ、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。到着後まずガラスの採寸などをさせてもらい料金を案内、大きさは900ミリ×1800ミリ以内になんとかおさまるもので、一般的な型ガラスだったので、この場で作業できることも伝えました。今日中に交換できることに安心した様子で「ぜひお願いします」と依頼になり、そのままガラス交換作業を実施したということです。

更新日: 2020-11-20

川崎市麻生区柿生にある会社の代表の方からのご連絡。「ガラスが3枚割れてしまったのでお願いしたいんですが、来られますか?」とお問い合わせ。さっそくお時間をお調べしました。

透明のガラス、90cm×90cmのものが2枚。同じ大きさのすりガラスが1枚。全て網が入ってないガラスとのこと。お時間をお調べし、当日の夕方ころのお伺いになるとお話。「ぜひお願いします」と了承いただけました。到着後、見させてもらうと、かなり派手に割れていました。散らばった破片はすでにお客さまの方でまとめていて、残ってる破片はこちらで取り除き、ガラスカットし、交換しました。「忙しいのにすぐやってくれて助かりました」と、とても感謝されたそうです。

更新日: 2020-11-17

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「古い家なのでガラスが何枚か割れたまま、そのままにしていたが、年末になる前に直しておいた方がいいかと思って」と、お電話ありました。

「もうあんまりお金はかけたくないから、一番安いので雨風入らないようにふさいでもらえればいいんだよ」と言われてます。お気持ちはわかりますが、ガラスは一番安い物を選んでというわけにはいかず、お客様のお宅のガラス厚みなどがあったものでないと隙間ができてしまってガタついてしまったりするので、きちんと測らせていただいた上での作業になります。まずは、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが、無料見積りからお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-12

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「ガラスにヒビが入ってしまったので、今日って来られますか?」と、お困りのお電話がありました。さっそく予約状況を調べました。

ヒビが入ってるのは1階のリビングの掃出し窓とのこと。この日は休み明けということもあり、朝からひっきりなしにお電話を頂いてました。当日はもう予約が埋まってしまっていたので、翌日の午前中にお伺いのお手配を取りました。前の作業が終わり次第、到着前にお電話してからお伺い。結構大きくヒビが入っていて、割れる寸前みたいな感じでした。サイズなど測り交換施工。1時間以内には作業は終了し、お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2020-11-09

「二階の窓ガラスにヒビが入ってしまったので、交換しに来てほしい」と、川崎市麻生区柿生の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。できれば本日中の対応希望でした。

二階の掃き出し窓の上部分。ガラス一枚の中で、上は透明で下は段々曇っていくグラデーションガラスを使用しているとのこと。早めに交換希望だったので、すべて透明か曇りのガラスならその場ですぐに交換できるとご提案もしましたが、やはり他のガラスと違っちゃうと見た目的におかしいので、揃えるためにも同じグラデーションガラスがいいとのことでした。発注になるため一週間ほどお時間をもらいますが、お客様のご希望に添え、ご了承いただけたので良かったと作業スタッフもほっとしていました。

更新日: 2020-11-06

川崎市麻生区柿生のアパートを借りられているという30代くらいの男性から「部屋のガラスが割れてしまったのですが、今日って来ていただけますか?」と、ガラス交換作業のご依頼をいただきました。

お部屋からベランダに出る掃き出し窓のガラスが割れてしまったそうです。1階部分ということもありすぐに直したいとお客様。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いできるとご案内すると「そうなんですね、ちょっとその時間だと家にいないので…」とご検討に。しかしその10分後に再びお電話あり「予定をキャンセルしたので、今日これからお願いします」と依頼されました。お電話いただいたのは19時を過ぎていて外は暗くなっていましたが、当店の作業スタッフは強力な作業用ライトを持っているため、夜でもガラス作業の対応ができます。夜間の作業もぜひご相談ください。

更新日: 2020-11-04

川崎市麻生区柿生にあるマンション4階にお住まいという30代くらいの主婦から「うちのガラスが熱割れしてしまって。今度の週末に来てもらえたりしますか?」と、ガラス交換のご予約依頼でお問い合わせがありました。

ベランダに面している掃き出し窓の上半分が、熱割れにより割れてしまい、早めに直したいとのこと。透明ガラスにひし形のワイヤーが入っているそうです。ご夫婦でお仕事が忙しく、週末のお伺いをご希望のお客様。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの予約状況を確認し、ご予約をお取りしました。受付時は「大きめのガラス」とお伺いしていたため、発注などが必要になるかは現場見てからの判断でしたが、正確な採寸をさせていただいたところ、今回は規格内におさまる一般的なものだったため、その場で交換作業ができたようです。

更新日: 2020-10-30

朝の9時頃、川崎市麻生区柿生の50代くらいの男性よりお電話をいただきました。「保育園なんですけど、ガラスが割れてしまって、交換をお願いしたいんですけど、今日ってお願いできますか?」とのご依頼でした。

まずは誰もお怪我はなかったとのことで安心いたしました。「7時~と書いてあったけど、あまり早朝だと電話するのも悪いかなと思って、9時過ぎるまで待っていたんだよ」とお気遣いまでいただき、恐縮です。割れたのは保育園の給食室のガラスなので、なんとか本日中に直してもらいたいとのご希望でした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの作業予定を調整させていただき、給食業務が落ち着く14時~15時で伺うことになりました。

更新日: 2020-10-27

川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいの男性から「お宅のガラスの作業は安いほうかな高いほう?」と開口一番に聞かれました。リビングのガラスが割れてしまったが、色々なところに聞いてみると料金がかなり違うので困っているとのことです。

日にちもないので、来たらやってもらおうと思っているとのことでした。安いか高いかは一概には言えないが、コールセンターで連絡も繋がりやすいし、色々な種類のガラスを常に車に積んでいるので、規格内のガラスならばその場で交換が可能。短時間での対応をしていると伝えました。今なら作業スタッフが30~40分くらいで行けるとご案内。「うちは安いです!と言い切らないところが気に入った。正直な会社だと思うので来てもらいたい」と言っていただけました。もちろん作業も依頼していただき、ガラス交換してきたとのことでした。

更新日: 2020-10-23

50代くらいと思われる男性から、慌てた様子でガラス交換のご依頼をいただきました。現場は、川崎市麻生区柿生にあるお宅。男性のご実家だそうで、窓ガラスが割れてしまったようです。

近隣のエリアは、同じく割れてしまったガラスの交換作業でかなり混みあっていました。しかし、ご実家では民宿をやっているということもあり、なるべく早めに直して、お客様が宿泊できるようにしたいとのご希望です。すぐに川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取ると、ちょうど本日50~60分ほどでお伺いできそうだったためご案内。男性は「両親にも伝えておくので、これからお願いします!」とご依頼になりました。

更新日: 2020-10-20

川崎市麻生区柿生の団地にお住まいだという女性より「窓のサッシのガラスが割れてしまったので、交換してもらいたい」とのお電話がありました。築40年以上の古い建物だとのことでした。

ご料金をかなり気にしておられましたが、ガラスの種類や厚み・施工方法などで料金が変わるため、まずは見積もりからご相談できますよとご案内。現在ガラスの中にワイヤーが入った厚いガラスだそうで、もし安くできるのであればワイヤーがない物でも構わないとのこと。詳しいことは専門の作業スタッフとご相談いただくようお伝えしました。当日でも伺える状況でしたが、翌日の昼間の方が都合がいいとのことで、翌日のご予約になりました。

更新日: 2020-10-16

川崎市麻生区柿生にある会社の50代くらいの男性からお電話です。「入口の玄関のガラスが割られてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とのご依頼。泥棒被害とのことでした。警察の現場検証は終わっているそうです。

入り口のため、外から見えにくいフィルムを後付けで貼ったようですが、ガラス自体は普通の透明ガラスとのこと。早朝にお電話いただいたこともあり、朝の一番早い時間で予約を取ることができました。現場で見ると、お客様の言う通りガラス自体は普通の透明ガラスだったので、採寸しご料金などお話。「入口なので早く直したい」とのことで作業依頼。1時間以内に交換作業は終わり、お客様もホッとしてました。「明日から休みだからどうかと思ったけど、助かりました」と、とても感謝されたようです。

更新日: 2020-10-13

川崎市麻生区柿生戸建てのおじい様の家に遊びに来ているという、20代くらいのお孫さんからお問合せ。縁側に出るところのガラスが割れているのに気づいて、危ないから直したほうがいいと思い、とネットで調べてお電話いただいたとのことです。

「祖父は雨戸もあるし、雨も入ってこないところだから大丈夫と言ってますが、古い家なのでそのままにしていてケガしたら心配だから、自分が一緒にいる時に来てもらえないか」と言われてます。川崎市麻生区柿生担当スタッフに確認し、今から50分くらいで伺うことになりました。「通常のガラスだったらすぐに入れ替えできます。今日すぐに直せますからご安心ください」とお伝えしました。現場で確認すると、古い昔ながらの枠にはまっていて、廃盤になっている模様のガラスでしたが、一般的な型ガラスに交換させていただいたと報告ありました。

更新日: 2020-10-09

川崎市麻生区柿生のマンションにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「ガラスが割れてしまったのでお願いしたいんですけど、いつ来てもらえますか?」とのこと。少し慌てた様子でした。

割れてしまっているのは、玄関横の廊下に面した窓ガラスとのこと。行けるお時間が60分前後。「え、今日もう来られるんですか?!」と驚いた様子でした。「これってすぐ直るんですかね?」と気にされていて、普通のガラスであればそのまますぐ交換できますよとお話し、作業スタッフを向かわせました。ガラスは900ミリ四方の型ガラスで、網入りタイプ。ご料金など案内すると「お願いします!」と即了承。廊下に面している窓で、外から室内見えてしまうので、なるべく早く直したかったようです。「助かりました~」と、とても喜んでもらえたと報告ありました。

更新日: 2020-10-06

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から「空き巣被害で窓ガラスが割られてしまった」と連絡がありました。今から修理に来てほしいとのことでした。

先日から、この辺に空き巣被害が続いているそうです。いま警察の方がみえて現場検証が終わったところだと言っていました。また空き巣が続けて来ることはないだろうが、このままというのも、とても怖いので、今からお願いしたいとのご希望でした。担当の作業スタッフが40~60分で向かえると案内し、作業に行きました。後で作業報告を見ると、割られた場所は脱衣所だったようです。目隠し用のスリガラスを入れて終了です。ただ、後からお電話があり、防犯ガラスへの交換も考えたいとのことで、再伺いとなりました。

更新日: 2020-10-02

川崎市麻生区柿生にある会社の30代くらいの男性からのお電話。「会社の窓ガラスが割れてしまってるので、来てもらえますか?」との問い合わせ。夕方までに来てくれればいいとのことでした。

割れてしまってるのは1階の窓ガラスとのこと。作業中に物がぶつかって割れてしまったみたいです。ケガした人はいないようで、こちらも安心しました。午前中のお電話だったので、午後一番でのお手配となりました。ガラスを見させてもらい、詳しいご料金などご案内。「責任者に確認します」とのことで、少しだけ待っていると「許可がおりたのでお願いします」とのことで、すぐに作業にうつりました。ベテランの作業スタッフだったので、30分ほどですぐに作業は終わりました。「会社なのですぐ直って助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-09-29

現場は川崎市麻生区柿生。管理会社の方より「お客様のお宅のガラス割れて困っていると連絡が入った。代わりに見に行ってもらえませんか?」とお問い合わせがございました。

川崎市麻生区柿生の作業スタッフは何人も待機しているので、すぐの対応は可能ですとお伝え。お伺いは可能ですが「お見積り後作業となった場合は現場決済になるが大丈夫か?」と確認をとる。お客様に確認してからまた電話しますと一度検討に。その後「お客様に了承いただいたのでお願いします」と連絡あり。お客様の連絡先を伺い、直接こちらから架電し「30分ほどでお伺いしますね」とお伝えしました。「そんな早く来てもらえるんだ!」と驚いていらっしゃいました。到着予定時間ぴったりにお伺いし、無事割れ替え作業終了したとのことです。

更新日: 2020-09-25

午前中10時頃、50代くらいの女性から「お風呂を掃除してたら、ドアにぶつかってガラスが割れちゃって・・・今日の夜までに直してもらえますか?」とお困りの電話がありました。自宅は川崎市麻生区柿生ということでした。

まず川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認し、12時~13時の間に行けるように手配しました。到着後、ドアを見せてもらうと、ガラスはサッシ枠で上下に分かれており、その下側だけが割れていました。お電話ではアクリル板かもしれないと言っていましたが、一般的な型ガラスだったので、料金と一緒にその旨を案内。納得してもらえたので、作業することになりました。作業車にてガラスを切り出し施工、1時間ほどで作業完了することが出来たとのことです。

更新日: 2020-09-23

40代くらいの女性からのお電話。「ガラスにヒビが入っちゃったので、交換をお願いしたいんですけど」とのご依頼でした。お住まいは川崎市麻生区柿生にあるアパートとのことです。

お昼過ぎのお電話でした。今日この後は仕事で帰りが夜になるとのこと。明日も仕事ですが、明日はお母さんが家にいて対応して下さるそうで、明日の午後一番くらいの希望でした。予約も空いていたのでご希望に合わせて手配。到着前にお母さんの携帯にお電話してから伺いました。ヒビが入っているのはベランダの窓で、網入りの型ガラスでした。採寸し、施工方法を見させてもらい、料金をご案内。OKだったので交換作業に。1時間はかからず終了し、お客様にも最後にガラス確認してもらい、満足いただけたようです。

更新日: 2020-09-18

「会社で使用している工場が敷地内に2つあるが、工場を退去するにあたってガラス交換をしないといけないから、ちょっと見に来てくれない?」と、川崎市麻生区柿生に工場がある会社の50代くらいの男性からお電話をいただきました。

今までヒビが入ったものや、ガラスが欠けているものなど放っておいたところが結構あるので、全部交換するといくらくらいになるのか、まず見積もりを出してほしいとのことでした。ただし退去日も迫っているので、金額が合えばそのまま作業もしてほしいとのご希望もありました。すぐに作業スタッフを40~60分で現場に向かわせることに。破損しているガラスは2ヶ所の工場を確認して計5枚。いずれも透明網なしガラスで、大きさも900ミリ×900ミリ以内のものでした。その場で全部交換可能だとお話。見積もり額もOKだったので、そのまま5枚のガラス交換となりました。

更新日: 2020-09-15

40代くらいの男性から「自分の家ではなくて実家のガラスなんですけど、割れてしまったと親から連絡がありまして。交換で来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。実家は川崎市麻生区柿生内にある一軒家だということでした。

「両親がもう80代で高齢なんで、息子の僕が代わりに対応したいと思って電話してます」と、代理でのお電話だったようです。そのため、息子さんも一緒に立ち会える時間ということで、14時~15時頃に作業スタッフが行くことになりました。ご実家へ訪問しガラスを見せてもらうと、場所はリビングの掃出し窓で、大きさは縦850ミリ横800ミリの透明ガラスだったようです。この種類ならすぐに交換できることを案内し、そのまま作業を実施したということです。

更新日: 2020-09-11

50代くらいの女性から「ベランダの掃出し窓のガラスが割れてしまって、交換してもらいたいんですが、今日はお忙しいでしょうか?」とお困りの電話がありました。お住まいは川崎市麻生区柿生内のアパートということでした。

この日は日曜日で少し混み合ってはいましたが、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認すると、1~2時間ほどで行けると言うので「少し待ってもらえれば、今日この後に行けますよ」と伝えました。すると「ぜひお願いしたい」と言ってくれたので、手配することになりました。ガラスは横960ミリ縦860ミリくらいの型ガラス、ベランダの掃き出し窓のものでした。今回はペアガラスなどの特殊なタイプではなかったため、その場ですぐに交換作業することができたようです。「土日って業者さん休みかと思ってたから助かりました~」と喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2020-09-08

「今ガラスが割れちゃって、とにかく危ないので、交換に来てもらえますか?」と、川崎市麻生区柿生の団地にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。割れた破片もそのままなので、早く来てほしいとのことでした。

ガラスは真ん中のサッシ枠で上下に分かれている上の部分。900ミリ×900ミリ以内の透明網なしガラスだそうです。ご自宅には介護が必要なお年寄りの方がいるらしく、ヘルパーさんの出入りもあるため、早く交換に来てほしいとのことでした。すぐに作業スタッフが40~60分で伺うことに。かなり大きく割れてしまっていたようで、真夏の暑い時間帯にエアコンの風が逃げてしまって、家の中に暑さがこもってきていました。急いでガラス交換をすることになり、30分前後で無事に交換できたようです。冷たい麦茶をいただき、作業スタッフも生き返ったようです。

更新日: 2020-09-04

川崎市麻生区柿生にある社会福祉法人の施設の入口のガラスにヒビが入っていると、担当の女性から連絡がありました。多くの方が出入りするところなので、割れてしまう前に、早急に交換に来てほしいとのことです。

場所は、玄関ドアのガラスの上部分で、畳一畳分よりも少し大きめの型ガラス。作業スタッフが40~50分で伺えるとご案内。アルミ枠に囲まれたドアの上部分のガラスでした。枠の周りが汚れていたので、蝶番を外して、作業車に持っていき、ガラスの大きさを測ってからカット、枠の清掃もしました。枠の半分を外してカットしたガラスをはめ込むのですが、固定用のビードがなかなかはまらず苦労したようですが、最終的にはきれいに仕上がったとのことでした。

更新日: 2020-09-01

「川崎市麻生区柿生にある昔ながらの飲食店の入り口のガラスにヒビが入っているので、交換作業に来てほしい」と、店主である60代くらいの男性からお電話をいただきました。お電話を頂いたのは夕方の時間帯でした。

「これから夜の部で忙しくなるし、できたら明日の朝に来てほしい。9時から仕込をしているので、オープンの11時半までに終わらせてほしい」とのご希望。翌日の朝9~10時のご予約となりました。ガラスは半透明で両面ザラザラしているということで、おそらくスリガラス。畳一畳分くらいの大きさの入り口手動ドアのガラスでした。作業スタッフが翌日朝にお伺い。作業車には様々な種類のガラスを積んでいるので、その場でガラスをカットしてはめ込み作業。最後にガラスをキレイにクリーニングしていると「帰りに食べなさい」とお弁当をいただいたようです。

更新日: 2020-08-28

川崎市麻生区柿生にある店舗の店主の男性からのお問い合わせがありました。店舗の入口のガラスが割れてしまって、明日の営業に支障が出るので、どうにか今夜中に来て直してほしいとのことでした。

普通の引き戸のガラス。「透明で800×1900ミリくらいかなぁ~、大きくて、厚みがけっこうあるよ」とのこと。本日交換可能なガラスかどうかなど、詳しいことは現場でご案内するとお伝えし、60分ほどでお伺いしました。5ミリ厚の大きなガラスで、入口玄関なので、取り外しに苦戦しましたが、なんとか本日の対応が可能でした。駐車場がとても広い店舗で、入口のすぐそばで作業させていただけたので、作業スタッフも非常に助かったようです。お客様には、素早い対応を喜んで頂けたそうです。

更新日: 2020-08-25

マンションの掃き出し窓のガラスにヒビが入っているとのこと。中に模様が入っているみたいだと言われたのですが、よくよくお伺いすると、模様入りというよりは網入りガラスのようです。川崎市麻生区柿生の男性からのお電話でした。

網菱の型ガラスのようですが、はっきり分からないようです。「サイズもよく測ってないんだけど、来てから、ちゃんと測ってくれるんだよね?」とのことなので「作業スタッフが、本日40~60分でお伺いできるので、その時にすべて見て、サイズも確認して、料金などもご案内します」とお伝えして、向かうことになりました。大きさは少し大きめで1000ミリ×2000ミリだったようです。規格外になるため、少しお時間をいただくとご案内し、この日は、これ以上ヒビが広がらないように、まずは養生をしてきたようです。

更新日: 2020-08-21

「会社の隣りにある倉庫の窓ガラスが割れてしまった。これからだと、どれくらいの時間で来てもらえるか?」との、お問い合わせを男性からいただきました。場所は、川崎市麻生区柿生とのことです。

今までも数回ガラス交換のご依頼をいただいている会社の方からでした。前回は、かなり大きなガラスの交換でしたが、今回も同じ作業スタッフで手配。これから50分くらいでお伺いできるとご案内したところ、それだと時間的に会議と重なるので、明日の午前中早い時間をご希望されました。それでは、明日の朝9時頃とお伝えし、決定しました。今回のガラスは、腰高窓の900ミリ×800ミリくらいの型ガラスでした。すぐに作業に入り、交換完了できたそうです。

更新日: 2020-08-18

「川崎市麻生区柿生にある飲食店の入口ドアのガラスが割れてしまったので、防犯上なるべく早く直してほしい」と、50代くらいの男性からお電話をいただきました。これから出勤するので、1時間後くらいに来てほしいとのことでした。

入り口ドアの上半分が透明のペアガラスになっているとのこと。「酔っ払ったお客さんがよろけてガラスに頭を打ちつけちゃったんです。怪我はなかったから良かったもののガラスは割れちゃって・・」と昨夜の出来事を話してくれました。内側部分だけ破損しているようですが、ペアガラスは全体の交換になるため、まずは見積もりからお伺いすることになりました。60分後に現地で待ち合わせ。大きさを採寸すると約600ミリ×700ミリぐらいで木のドアに入っているガラス。発注後の作業になるため、今日は応急処置をして1週間ほどお待ちいただくことになったとのことです。

更新日: 2020-08-07

「風で玄関のドアが勢いよく閉まってしまい、割れてしまった。今日これから見に来て、できればすぐに直してくれるところを探している」とのお電話です。川崎市麻生区柿生の戸建の家で、庭で作業はできると思うとのことでした。

60歳代くらいの男性からの連絡です。「ずっと家にいるから、今日中に来てくれれば、何時でもいいよ」と言っていただけました。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフの時間、50~60分とご案内すると「そんなに早いんだ、玄関少し片付けとかないとね」と、焦っていたようです。重厚な玄関の扉で、お庭が本当に広かったので、そこでゆったりと作業させていただけたようです。元は模様入りのガラスでしたが、玄関ですぐに直したいとのことで、30ミリ×1800ミリの縦長の型ガラスを入れてきたそうです。

更新日: 2020-08-04

「川崎市麻生区柿生にある店舗の換気用の小さな窓ガラスが割れてしまっているので、交換してほしい」とオーナーの40代くらいの男性からお電話をいただきました。店舗が19時まで営業しているので、19時以降のご希望でした。

手前に引いて斜めに30度くらい隙間があく、枠に入った換気用の窓ガラス。大きさは300ミリ×500ミリくらいの透明網なしガラスとのこと。平日は基本的にオーナーさんは他の仕事をしているので現場にはいない、金土日なら現場に行けるとのことでした。早いほうがいいだろうということで、金曜日の19~19時半に伺うご予約となりました。当日19時に作業スタッフが到着すると、お客様もはけていたのですぐに作業に入ったようです。ガラスの施工がコーキングだったので少し時間がかかりましたが、無事に1時間前後で作業終了できたようです。

更新日: 2020-07-31

「自宅のリビングと和室を仕切る引き戸のガラスが割れてしまっているので、交換してほしい」と、川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。今日は一日在宅しているので今日来てほしいとのこと。

木枠に入っている横が500ミリ弱、高さが1200ミリくらいのくもりガラス。片面ボコボコ、片面はツルツルしている型ガラスのようでした。厚みは3~4ミリとのこと。2枚扉になっていて1枚は割れていないので、同じようなガラスを入れてほしいとのご希望。現場で見させていただきますねとお話をして40~50分でお伺いとなりました。立てかけておいた掃除機が勢いよく倒れてしまってのガラス破損だったようです。もう1枚の扉と同じガラスの在庫があったので、その場で交換。並べてみても違和感がなく、お客様にも満足してもらえたようです。

更新日: 2020-07-28

「今朝、子供たちが学校に行く前にドタバタと準備している時、一番下の娘が窓ガラスにゴン!と頭をぶつけてしまい、ガラスにヒビが入ってしまったので交換してほしい」と、川崎市麻生区柿生の40代くらいの女性からお電話がありました。

「私もお昼から仕事に行かなきゃいけないんだけど、マンションの1階なので、そこから空き巣に入られても嫌だな~と思って」とのこと。お電話いただいたのは午前9時前でした。11時には自宅を出発したいとのことだったので、川崎市麻生区柿生の作業スタッフに確認し、すぐに30~40分でお伺いできるので作業時間を考えても11時には作業完了できると思うとお話。「助かります!すぐ来てください!」とのことで出発。800ミリ×760ミリの型ガラスが1枚。すぐに交換作業に入り、10時半にはすべての作業を終えることができたようです。

更新日: 2020-07-22

「以前にガラスが割れてしまって、そのガラスを全部撤去したままになっていたところに、新しくガラスを入れてほしい」と、川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。もう半年くらい放っておいたとのことです。

家の中の掃除や模様替えを大々的に行っていた時に「そういえばここのガラスそのままだったね」との話になったようです。枠のサイズは900ミリ×900ミリくらいで、枠とガラスの隙間にはめ込むゴムパッキンも捨ててしまったとのこと。まずは現場で見させていただきますねとお話をして、60~90分後に伺うことになりました。もともとは外が見えるように透明ガラスが入っていたようですが、道路沿いのお家で外が気になるので曇りガラスにしてほしいとのこと。型4ミリのガラスに交換作業となったようです。

更新日: 2020-07-20

川崎市麻生区柿生にある会社の方から「事務所の窓ガラスの交換をお願いしたい」とお電話がございました。できれば、今日中に作業まで終わらせてほしいとのご希望でした。

事務所として使っているコンテナハウスの窓ガラスが割れてしまったとのこと。18時の終業時間までにすべて終わらせてほしいとのこと。お電話あったのは13時過ぎでした。ガラスは持って伺うので作業前提で向かいますとお伝え。川崎市麻生区柿生の作業スタッフに確認し、最短40分ほどでご案内。「作業時間は30~60分ほどだと思うので、夕方までには作業終了できるかと思いますよ」とお話すると、喜んでいらっしゃいました。時間内にガラスの割れ替え作業完了できたとの報告があり、ホッとしました。

更新日: 2020-07-17

「事務所のレイアウト変更で物を動かしていたら、ガラスにぶつかってヒビが入ってしまった。窓ガラスなので防犯上そのままにはしておけないので直してほしい」と、川崎市麻生区柿生にある会社の総務課の男性からお電話ありました。

「網が入ったガラス、割れたヒビがどんどん広がってきているので、危ない状態。こちらで外したりしておいたほうがいいのでしょうか?あと、17時には退社したいのでそれまでに終わらせてほしい」と言われてます。割れたガラスで怪我をされては大変なので、こちらで全部やりますのでそのままにしてお待ちになるようにと伝えました。お電話いただいたのが15時過ぎでしたが、なんとか調整させていただき40分くらいでお伺いできました。無事に退社時間までに終了してご安心いただけたとのことです。

更新日: 2020-07-14

「ずっと誰も住んでいなかった親戚の家のガラスが何枚か割れたままだった。今度きれいにしてまた使おうと思っているので直してほしい」と、50代くらいの男性からお電話ありました。場所は、川崎市麻生区柿生の戸建てでした。

「2階のベランダに出るところのサッシ下の部分と、室内のキッチンと廊下の境目のガラス戸も割れてしまっている。物置きにしてあった状態の家なので酷く汚れている古い家ですが、作業はできますか」と言われてます。交換するガラスがある場所まで入らせていただくことができれば汚れは気にされなくて大丈夫です。窓も戸も、枠が壊れていなければガラスをはめ込んで作業することはできますが、枠が歪んでいたり壊れているとできない可能性があります。ご予定に合わせて土曜日にお伺い、無事に交換はできたようです。

更新日: 2020-07-13

川崎市麻生区柿生のお店のオーナーからの連絡で「今ついているガラスを交換してほしい」との内容でした。できれば、今度交換するガラスは割れないようなタイプのガラスにしてほしいとのご相談でした。

詳しくお客様にお話をお伺いしました。ぶつかりやすい場所なのか、よくこのガラスを割ることがあるそうです。プラスチックのような割れないものにしたいと思ったが、いつも頼んでいるガラス屋さんでは対応できないと言われたようでした。当店でも、できるかできないかは現地見てからのご相談になると案内し、まずは現場調査で向かいました。後で作業報告を確認したら、いったんお見積り後、アクリル板に交換できたとのことでした。

更新日: 2020-07-07

川崎市麻生区柿生の60代くらいの女性から「戸建ての自宅のドアのガラス、掃除中に物が倒れて割れてしまって、ビックリしてどうしたらいいか。すぐに直しに来てもらえるんですか?」とお電話いただきました。

「急に大きな音がしてビックリしてしまって娘に電話をしたら、スマホで調べてくれて、一番近い会社だとこちらを教えてもらった。大きく割れてしまって危ないので全部やってほしい」と言われてます。ペアガラスなどの特殊なガラスでなければ、通常のサイズということでしたら、車に在庫が積んでありますからすぐにその場で直すことができるとご案内。お怪我されてはいけないのでそのまま触らずにお待ち下さるようにと伝え、50~60分くらいでお伺いさせました。無事にその場で交換できたようで「割れたガラスの処分もしてもらえて助かった」と言っていただけたようです。

更新日: 2020-07-02

川崎市麻生区柿生にあるマンションの1階に入っている店舗の入り口ドアのガラスが割れてしまったので交換してほしいと、店舗で働いている40代くらいの店長さんからお電話がありました。今日はもともと定休日でお休みなので今日中に直したいとのことでした。

目の前は砂利の駐車場になっていて、そこの小石が飛んで来て割れてしまったようです。明日の仕込みに来たら、入り口のドアのガラスが割れていたが、近くに石があったので何かの弾みで飛んできて割れてしまったんだと思うとのこと。店舗入口の横にスライドして開ける手動のガラス引き戸の一枚。畳一畳ぐらいの大きさで透明網なしガラスだそうです。まだ明日の仕込みをやっているので、その間に作業してくれたら助かりますとのことで、作業スタッフが60分前後で行けるとお話をして依頼となりました。

更新日: 2020-06-30

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性より、お風呂の入り口ドアのガラスが割れてしまった。半分に分かれている下のみだが、今日中に直せますか?とのお電話がありました。

お風呂場の入り口はガラスではなく、プラスチックのアクリル板というものが多く、その場合は当日施工ができない可能性もあるため確認させていただきましたが、古い一戸建てなので柄の入ったガラスだとのこと。それなら今日中の作業も可能だと伝え、お時間30~60分で向かえる者を手配しました。同じ柄入りのガラスは既に廃盤で同じものにはできませんでしたが、違うものでも構わないとのことだったので、一般的な型ガラスで対応したとのことです。

更新日: 2020-06-26

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「うちの玄関のガラスが割れてしまったので、修理をお願いしたいんですが」とのお電話がありました。おケガはないとのことで安心しました。

玄関は引き戸タイプ。ザラザラしてる曇りガラスとのことでした。荷物を運んでる際にぶつけて割れてしまったそうです。「玄関なので今日中に直したいんですけど大丈夫ですか?」と気にされていました。担当スタッフが近くで作業中なので、今から60~90分後には伺えると案内して手配。お伺い後見させてもらうと、通常の型ガラスで、サッシも特殊な物ではなかったので、詳しいご料金などもお話した後すぐに作業に入りました。少し破片が残っていたのできれいに取り除いてから、新しいガラスを入れ、1時間くらいで作業は終了。「早くて助かりました」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-06-23

川崎市麻生区柿生のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「仕事先の同僚がガラスを割ってしまったようだ。今日中に対応してもらうことは可能ですか?」とのお電話がありました。

お困りのご本人は年配の方で、ネットで業者を調べたりできないので代わりにお電話いただけたようです。直接お話ししたほうが良いだろうと思い、ご連絡先を伺ってこちらからお電話させていただきました。ガラスの大きさや種類などを伺ったところ、本日中に対応できるものだったので、60分ほどで向かえる者で了承いただき、すぐに向かわせました。30分ほどで新しいガラスに交換完了。当日中に直してもらえるのは助かるねと喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-06-19

川崎市麻生区柿生の自治会の役員さんをされている50代くらいの男性からのお電話。自治会館のドアに入っているガラスが割れてしまっている、割れ落ちてはいないがヒビが広がっている感じで危ないので、早く直してほしいと言われています。

「自治会館にはいつも人がいるわけではないので、今日近所の人から連絡があった。物置のようなところのドアなので、恐らく数日前の風にあおられて割れてしまったのではないか。網が入っているせいか飛び散ってはいないのですぐに気づかなかったのかもしれない」と言われてます。川崎市麻生区柿生の担当スタッフに確認し、ご指定のお時間にお伺いしました。通常の網入りガラスだったのでその場で交換でき、保険請求に必要な書類もお渡しすると「助かりました」と安心していただけたそうです。

更新日: 2020-06-16

川崎市麻生区柿生のアパートにお住まいの40代くらいの男性の方から「室内の仕切りのドアのガラスが割れてしまった」と連絡がありました。少し料金を気にされており、見積りからの相談でした。

息子さんが物を投げた時に割ってしまったそうです。まだ小さいお子さんで、最近よく物を投げることがあるみたいで、たまたま当たりが悪かったのか、割れてしまったとのこと。運よく怪我等はなかったとのことです。料金を気にされていたので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが無料の見積りから伺えると案内をし、40~50分で伺うことになりました。到着後は、見積もり金額をお伝えし、そのまま作業終させていただいたとの報告が上がっていました。

更新日: 2020-06-12

ビルの内装工事をしている40代くらいの業者の男性から、割れてしまっているガラスの交換の見積もりをとってほしいというお電話がありました。場所は川崎市麻生区柿生で、ビルのオーナーさんの許可がおりてからの作業になるとのことでした。

元々テナントが入っていたビルの1室で、2枚ガラスが割れているとのこと。520ミリ×1800ミリの透明クロスワイヤー入りが1枚と、760ミリ×840ミリの透明クロスワイヤー入りガラスが1枚。まず今日は見積もりをしてもらい、オーナーさんからOKが出たら再度電話をするので作業を実施してもらうことになるとのこと。この後60分後に現地見積もりとなりました。ビルの6階にある窓ガラスでしたが、内側から枠を外せるので足場の必要性もなし。スムーズに見積もりを出すこともできたので、その場で見積書をお渡しして、本日は終了となりました。

更新日: 2020-06-09

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「窓ガラスの大きなヒビの修理をしてほしい。すぐ来てもらえますか?」とお電話がございました。

ガラスは、1畳分に収まるくらいの大きさで、下に向かって透明からだんだん曇っているグラデーション仕様になっているとのこと。全く同じものと交換となると、オーダー品になるので取り寄せるのに時間がかかると説明。お客様は特にこだわりはないとのこと。透明だけでも曇りだけのものでもいいとおっしゃっていました。2枚分あるようで、詳しいことは現場でご案内しますとお話。川崎市麻生区柿生の作業スタッフに確認をとり、40~60分ほどでお手配。結果、透明のガラス交換となりました。

更新日: 2020-06-05

70代くらいの男性から「お風呂の窓ガラスが割れちゃって、今日お風呂に入れないと困るから、すぐ直してほしいんだけど」との電話がありました。男性は、川崎市麻生区柿生内の一軒家にお住まいでした。

この日は混み合っていましたが、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取ると、予約の時間を調整してくれて60分前後で手配することができました。その後お家へ訪問して窓を見せてもらうと、掃除中にシャワーホースが暴れて当たってしまったそうで、当たった部分から大きくヒビが入っていました。男性に料金などを案内したあと、このヒビ割れたガラスを取り除く作業から始め、新しいガラスへの入れ替えを行いました。無事に作業が終わったあと、男性からお茶をいただけたと、作業スタッフが喜んでいました。

更新日: 2020-06-02

「一戸建ての住宅の明かり取りくらいの細長い窓ガラスが割れてしまって、そこには網戸もないので虫も入ってきてしまうから、早く直してほしい」と、川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

2階の子ども部屋のガラスで、子供達が遊んでいる時に喧嘩になり、投げたおもちゃがガラスに激突!そのまま割れてしまったようです。幸いにも割れた破片は外に飛び散ったようで、お子様達に怪我はないとのことでした。横は200ミリくらい、縦は800ミリくらいの型ガラス。厚みは割と薄く2~3ミリくらいとのこと。料金も気にされていたので、13000円~で厚みや施工方法によって料金が変わる可能性もご案内。クーポンの使用希望だったので、現場で1000円引きをさせていただくとお話しました。

更新日: 2020-05-29

引越ししてきたが、曇りの型ガラスから透明のガラスに交換してほしいと、川崎市麻生区柿生の50代くらいの女性から問い合わせを受けました。現在網入りのガラスで、ガラスの強度も気にされています。

猫が外に出た時に見えるようにしたいので、交換されたいとのこと。万が一の為に、厚みがあって強いガラスが良いそうです。また、次回引っ越す時のために、外したガラスは原状回復用に保管もしておきたいとのことでした。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフが50~60分で向かえるとご案内。元々は網ひし型ガラスが入っていたので、料金は結構お高くなるとお伝えしましたが、「猫ちゃんの為なので仕方がないわ」と、おっしゃっていたそうです。「原状回復の時も、お願いしますね」と言って頂けたとのことでした。

更新日: 2020-05-26

70代くらいの男性から「この間の強風で外の植木鉢やらがガラスに当たっちゃってさ、割れちゃったんだよね」と、お困りの電話がありました。川崎市麻生区柿生内の一軒家にお住まいということでした。

ガラスは玄関と、その傍の窓と2枚割れているということでした。しかし、2枚とも一般的な型ガラスだということで、おそらく当日中に作業はできるだろうと思いつつ、作業スタッフを手配しました。50~60分後くらいにお家へ訪問すると、結構派手に割れてしまったようで、ダンボールでとりあえず塞いでありました。詳しく見せてもらうと、聞いていた通り特殊なガラスではなかったので、2枚ともすぐに交換することができました。

更新日: 2020-05-22

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「窓ガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とお困りでした。お客様におケガはないようで、ひとまず安心しました。

割れてしまってるのは2階のベランダの窓で、上下に分かれてる下部分の曇りガラスだそうです。朝にお電話いただいたんですが「バタバタしちゃうので夕方近くに来てほしい」とのこと。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフの予定を確認し、空いていたのでご希望に合わせることができました。お伺い後ガラス見させてもらい、網無しの型ガラス。ご料金など詳しくお話し。了承いただけたので作業に移り、大体1時間くらいですべての作業が終わりました。「すぐ直してもらって助かりました」と喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-05-19

20代くらいの女性から「すみません、空き巣の被害でガラスを割られてしまって・・・今日中に直してもらいたいんですけど、できますか?」とお困りの電話がありました。川崎市麻生区柿生内のアパート1階にお住まいの方でした。

ガラスはベランダに出るところのもので、ペアガラスということでした。また、被害は未遂だったようで、室内には侵入されずに済み、ガラスが2枚重なっているうちの外側だけを割られてしまったようでした。警察の現場検証は終わっているということだったので、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。今回は、ペアガラスということで取り寄せでの対応になり、後日、ガラスが納品されしだい改めて作業へ行くことになりました。

更新日: 2020-05-15

40代くらいの男性から「こちらは川崎市麻生区柿生にある施設なんですが、玄関ドアにはまっているスリガラスが割れてしまったので交換してもらいたいと思ってるんですが」という電話がありました。男性はこの施設の責任者の方でした。

まず、川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認し、1~2時間後に行けることを案内。その時間なら男性も現地にいるから立ち会えるということで、向かうことになりました。玄関のガラスはドアの上半分にはまっており、縦820*横660ミリくらいと規格の大きさにに収まるものでした。そのため、すぐに交換作業ができることを料金とともにご案内。しばらく施設の方たちとどうするか相談していた様子でしたが、依頼してもらえることになり、現場にて作業を行ったとの報告があがりました。

更新日: 2020-05-12

「昔住んでいた一軒家を今は賃貸に出しているのだけど、そこのペアガラスが以前に起こった台風の影響で割れてしまっているので交換を考えている」と50代くらいの女性からお電話をいただきました。場所は川崎市麻生区とのことです。

「ペアガラスって今日頼んだら今日施工できるの?」と聞かれたため、発注してから1週間~10日ほどお時間をいただくとお話。また現地に今住んでいる入居者の方がいるため、必ず入居者が在宅時間に伺うと説明。大家さんは他川崎市麻生区に住んでいるものの、3日後に現場付近に行く予定があるのでその日にまず見積もりをしてほしいとのことでした。入居者様も在宅とのことで3日後にご予約。まずは現場でしっかり採寸をし見積書をお渡し。大家さんが保険適用で直すとのことでそのままガラス発注になり、後日作業に行くことになりました。

更新日: 2020-05-01

川崎市麻生区のマンションにお住まいだという40代くらいの女性からのお電話で「息子がマンション敷地内にある集会場の窓ガラスを割ってしまったので直さないといけない。どれくらいで来てもらえますか?」とのお問い合わせでした。

お時間は早ければ30~60分ほどで伺えるとお伝えしたところ、料金も気になるご様子。一般的な透明ガラスの窓だそうですが、建物側面の少し上の方に付いている窓なので、脚立等がないと作業は難しい場所かもしれないとのことでした。料金に関してはガラスの厚みや施工方法でも変わります。当店では無料見積りが可能なため、まず見積もりで伺うとご案内し、30分ほどで向かえる作業スタッフを手配しました。

更新日: 2020-04-28

川崎市麻生区にある冠婚葬祭場の裏口のドアのガラスが割れてしまっているが、今日来てくれる業者を探している、と40代くらいの男性からお電話をいただきました。大きさが少し大きいらしく、他社に断られてしまったとのことです。

従業員の方々が出入りするドアで、曇りガラスの網ワイヤー入り。大きさが横630ミリ、高さが1900ミリ(内寸)あるので枠の中に入っていることを考えるともう少し大きいようです。昨日の夜に空き巣被害に遭い、ガラスを丸く切り取られ内側のサムターンを回され入られたようです。警察の検証は済んでいるとのことでした。作業スタッフに在庫を確認すると大きな型網ガラスを持っている者がいたので、その作業スタッフを向かわせることにしました。当日作業ができたようで、お客様も防犯上当日希望だったので安心していたようです。

更新日: 2020-04-24

「昨日の夜泥棒に入られちゃって、ペアガラスを割られてしまったので交換をしてほしい。今日来てもらって今日作業はしてもらえますか?」と、川崎市麻生区にお住まいの30代くらいの男性からのお電話。

ペアガラスは1ミリ単位で採寸してからの発注になるので、今日の交換作業は難しいとお話。発注してから1週間~10日前後で作業可能とお話しました。昨日の深夜に空き巣に入られ、ペアガラスの外側にも内側にも穴を開けられたとのこと。しかし音で起きたご主人が電気をつけるとすぐに逃げていったようです。幸いにも盗難被害には遭わなかったものの、すぐに警察に現場検証もしてもらったようです。検証結果からもう1枚のガラスも割ろうとした跡があったようなので、まずはガラス2枚分の料金の見積もりからで作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2020-04-21

40代くらいの女性からのお電話。「昨日の夜帰って来たら2階の窓ガラスに穴を開けられてたので交換してほしい」とのこと。お住まいは、川崎市麻生区の戸建てとのことでした。

前日出かけてて、1階の窓はシャッターを閉めていたそうで、夜に帰って来たら2階の窓ガラスの鍵部分のまわりに穴を開けられてたそうです。すでに現場検証は済んでるとのこと。朝にお電話いただき、お昼頃にはお伺い可能だったので手配。ガラスは通常の高さ1800より少しあったんですが、在庫があったので対応は可能。ご夫婦で立ち会いしてくれていたので詳しくお話し、お2人で相談のうえ最終的に依頼となり、作業させてもらいました。現場到着~作業終了までは1時間半ほど。「すぐ交換してもらえて良かったです」と二人とも安心していました。

更新日: 2020-04-17

「自宅の障子戸の下の方にはまっているガラスが破れてしまって危ないので、交換作業に来てほしい」と、川崎市麻生区にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。今日は一日在宅しているとのことでした。

障子戸の3分の2は障子で下3分の1はガラスとのこと。そのため1枚当たりの大きさも横は800ミリちょっと、縦は300ミリくらいの透明網なしガラスで2ミリほどの薄いガラスとのことでした。障子の張替えをしてはめ込もうとしたときに、ガラス部分を割ってしまったようです。お怪我はなかったようで一安心。お時間60~90分後に到着とお話してお伺い。一番薄い2ミリのガラスでサイズも小さめだったので、作業時間も20分ちょっとで無事に終了。作業終わりに温かいお茶を出してくれたそうで、美味しくいただいてきたとのことでした。

更新日: 2020-04-14

川崎市麻生区のアパートにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「自宅のガラスが割れてしまったので交換してもらえますか?」とのこと。窓ガラスではなく、お部屋の室内ドアのガラスだそうです。

リビングと廊下を仕切ってるドアのガラスだそうで、縦長に2枚入ってるうちの1枚だけ割れてしまったとのこと。平日は仕事で忙しいので、土日の間で来てほしいとのことでした。お電話いただいた日の2日後が一番早い土曜日で午前中予約も空いていたので、ご予約。当日お伺いし、ガラス見させてもらうと一般的な型ガラス。少し残っていたガラスの破片もきれいに取り除いてから新しいガラスを入れ、40~50分ほどで作業は終わりました。

更新日: 2020-04-10

川崎市麻生区の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「家のガラスが2枚割れてしまったので交換してもらえますか?」とのこと。泥棒被害のようですが、何も盗られてなかったそうでこちらも一安心。行ける時間を調べました。

1枚は、1階の庭に面してるところの窓で、もう1枚はキッチンにあるクルクル回して開けるルーバーの窓ガラスで、何枚か入ってるうちの1枚だけ割れてしまってるとのこと。3日ほど家を空けていて、その間に空き巣に入られてしまったみたいです。お電話いただいたのは朝ですが、午前中の間にはお伺い可能だったので、到着前にお電話して向かいました。到着後それぞれガラス見させてもらい、ご料金など詳しく案内。了承いただけたのでガラスカットし施工。2ヶ所交換で、1時間ちょっとくらいで作業は終了しました。

更新日: 2020-04-07

川崎市麻生区の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「ガラスが割れてしまいまして…すぐに新しいものに交換してほしいんですが可能ですか?」とお電話がございました。

キッチン横にある勝手口のドアガラスが割れてしまったとのこと。下手したら誰でも家の中に入れちゃう状態なので怖い。遅い夕方の時間帯のお電話だったため、すぐに来てもらえるのか?とご不安な様子でお話されていました。すぐに川崎市麻生区の作業スタッフに確認。近くで別作業やっていたので「終わり次第で向かいます、おそらく40~50分くらいみてもらえればお伺いできますよ」とお話。「ガラスは用意して持っていくので、よほど特殊な物でなければその場で交換できますよ」と伝えると、大変喜んでいらっしゃいました。

更新日: 2020-04-03

川崎市麻生区にある病院で、リフォーム作業中だという業者の男性からのお電話。2階のトイレの窓ガラスを作業中に割ってしまった。まず料金と、来てもらえる時間を知りたい、とのお問い合わせでした。

数年前にもガラスの作業で別の現場にお伺いした記録があり、同じ業者ですとお伝えしたところ「あー、あのとき来てもらったところか!?」と覚えていたようで「前はいくらだったかな?」と言うので前回の作業の料金を伝えました。今回は前回のようなワイヤー入りのガラスではないので、特殊な施工でなければ前回よりはお安くなると思います、とご案内。地域的に見積りは無料、本日中に施工も可能だとお伝えしたところ、お願いしたいとのことだったので、30~40分ほどで向かえる川崎市麻生区エリア担当のスタッフを手配しました。

更新日: 2020-03-31

40代くらいの男性から「玄関のガラスに結構大きなヒビが入っちゃって、このままだと物騒なのですぐに交換してもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。川崎市麻生区柿生の一軒家にお住まいでした。

まず川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取ったところ、ちょうど近くで作業をしているところだったので、30~60分で手配することができました。作業スタッフが現場へ行ってみると、玄関のドアには上下でガラスがはまっており、その両方に大きくヒビが入っている状態でした。そのためガラス2枚の交換作業となりました。ガラス1枚の交換時よりやはり時間はかかりましたが、特殊な施工がなかったので1時間半ほどで終わらせることができました。

更新日: 2020-03-27

50代くらいの女性から「2階の廊下のところの窓なんですけど、知らない間にヒビが入っちゃってて。すぐに交換ってしてもらえます?」とお困りの電話がありました。川崎市麻生区柿生にお住まいでした。

まず川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認をとり、60~90分で行けるように手配しました。現場で確認させてもらうと、窓はよくある引違いでなはく、レバーを動かして斜めに開けるすべり出し窓というものでした。また、ガラス自体は一般的な透明でしたが、作業するにあたって施工に少し時間がかかるものでした。そのため次の予約作業までの時間がギリギリになってしまいましたが、なんとか終わらせることができました。

更新日: 2020-03-25

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「自宅の2階の窓ガラスが割れてしまったので交換してほしい」とお電話がありました。「今は出先なので、帰って来てからの時間がいい」とのことでした。

どうしても出かけなきゃいけなくて、2階の窓で、上下の下側だから周りからは見えないからとりあえず段ボールで応急処置してあるとのこと。夕方には帰るので来てほしいとお昼くらいに電話がありました。予約状況お調べし、空いていたのでそのま手配。お出かけとのことだったので念のため到着前にお電話して向かいました。それからガラス見させてもらい、旦那さんがお立ち会いだったので詳しいことお話し、了承いただけたので作業に入り、割れた破片を綺麗に取り除き、ガラスカットしその場で施工。1時間前後で終了しました。

更新日: 2020-03-19

川崎市麻生区柿生のガラス交換。普段は住んでいない別宅。「ガラスが割られている」と、管理を頼んでいる会社から連絡があり、見に来ているそうです。「これから直しに来てほしい」とのお問合せでした。

本日でないと、次に来られる日が、かなり先になってしまうそうです。作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内し依頼に。当初、かなり大きなガラスと仰っていたのですが、掃出し窓のアルミ枠で仕切られている下の部分のみでした。しかし、よく見てみると、ただ割れたのではなく、泥棒被害ではないか?となり、警察を呼んで検証してからの作業になってしまったそうです。時間はかかりましたが、掃き出し窓下部分の型ガラスの交換を無事交換終了してきたそうです。

更新日: 2020-03-13

川崎市麻生区柿生にあるマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「ガラスにヒビが入ってしまったので修理をしてほしい」とお電話がございました。

夏に熱割れでヒビが入ってしまったがずっと放置していた。そろそろ直さなきゃと思って電話したとおっしゃっていました。「ヒビだけ直してもらえるのか?」と質問いただいたので「ヒビのみの修理はできない。ガラスごとの交換になる」と説明しました。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフに確認し、今から最短30~40分でお伺いできるとお伝え。ご了承いただき、お手配いたしました。現場で見積りし、料金や作業内容にご納得頂けたのでそのまま交換作業に取り掛かったとのことです。

更新日: 2020-03-02

川崎市麻生区柿生の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性から「自宅の窓ガラスが割れてしまっていて、隙間風で寒いから早めに直してほしい」とお電話がありました。1階のリビングの掃き出し窓とのことでした。

大きさは820ミリ?1700ミリくらいの透明ガラス。実は数日前にお庭の芝生を芝刈り機で刈っている時に小石が飛んでガラスに勢いよく直撃。そのままガラスを突き破ってガラス破損となったようです。「昨日は出かける用事もあったから、シャッターをして乗り切ったがやっぱり寒いから今日来てほしい」とご連絡をいただきました。すぐに60分前後でご案内してお伺い。「なかなか今日すぐに来てくれるガラス屋さんがなかったから助かるよ」と早い時間提示に喜んでいただけました。

更新日: 2020-02-18

川崎市麻生区柿生にあるパチンコ店さん。施設内にある食堂の窓ガラスが割れてしまったとのこと。いつ頃来てもらえますか??と日にちを気にされていました。

「実は他社にお願いしてあるが、連絡も来ないし来てもらえてないんです…」と不安な様子のお客様。弊社も台風の影響で大変混雑していました。既に予約いっぱいで今日の今日は厳しい、翌日の午後が最短とお話すると、「それで構いません。是非お願いしたいです」と、来てもらえることにホッとされていました。ガラス自体は車に積んでお伺いしているので、料金や作業に了承いただければすぐに交換できると説明。無事に交換作業が終わると「助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2020-01-31

40代くらいの男性からお電話があり、「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換お願いしたいんですが、いつ頃来れますか?」と問い合わせ。お住まいは、川崎市麻生区柿生の戸建てでした。

古い戸建てだそうで、模様が入ってる曇りガラスのようです。1階の窓ガラスで横長のタイプ。模様が入ってる物は廃番になってしまってるので、通常の曇りガラスになるとお話しました。また、保険で直したいとのことで、現場では一旦お立替いただいて、必要書類は保険屋さんに提出して下さいとお話。当日のお伺いは可能でしたが、混み合っていたので夕方遅くになるとご案内。「それでも来てほしい」とのことで手配。前の作業終わり次第急いで向かいました。お伺いし、改めて、ガラスは柄が入ってない普通の曇りガラスになるとお話し、ご料金なども案内。「お願いします」とのことで、作業にとりかかり、1~1時間半以内くらいでは終わったと思います。

更新日: 2020-01-16

「足場の工事中にお客様のお宅の窓ガラスを割ってしまったため、今日中に交換してほしいのですが可能ですか?」と川崎市麻生区柿生で作業中の40代くらいの職人さんからお電話がありました。すぐに行けますよとお話して手配をとることになりました。

おそらくお風呂場にあるルーバーガラスの1枚。小さいけど、ガラスは曇っていて中にワイヤーが入っているとのことでした。現場の職人さんは手持ちもそんなにないため、会社に電話したら会社の人がお金を持って現場に来てくれるので、15時以降希望とのことでした。作業スタッフを15時~15時半で手配。作業スタッフが現場で見ると高さがあるところのガラスでしたが、足場があるのでそれを利用させてもらい、枠ごと外すことに。そのまま新しいガラスをサイズにカットして無事にその場でルーバーガラスの交換が終了したようです。

更新日: 2019-12-27

40代くらいの不動産会社の男性から「お客様宅のガラス交換をお願いしたいんです」とお電話を頂きました。ガラス交換をされる現場は川崎市麻生区柿生。戸建てのお宅の、1階掃出し窓のガラス交換です。

泥棒被害に遭われたようで、1階のガラスが割られてしまったとのこと。お客様からご連絡を受け、不動産会社を通してすぐに弊社へご連絡くださいました。川崎市麻生区柿生担当のスタッフを60分程の待ち時間でお手配させていただき、すぐに出動させました。現場にはお住まいの女性とお電話くださった不動産会社の男性がお立ち合い頂き、ご不安そうな様子で作業を見守っています。少し緊張しながらも、作業スタッフは無事作業を終え、お客様にも喜んでいただいたようです。

更新日: 2019-12-12

「プレハブ小屋みたいなところの窓ガラスが割れてしまったので、サッシごと取り外して家に運んできた。このガラスの交換をしてほしい」と川崎市麻生区柿生にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。

ガラスの大きさは畳半畳より一回り小さいくらいで、透明の網なしガラスとのこと。本来は弊社で枠を外してガラスを入れ替え、再度枠ごとはめ込むところまで作業をしていますが、枠を取って運んできたのでガラスを交換してくれれば大丈夫とのこと。「枠のはめ込みなんてす~ぐできるから問題ないよ」と気さくなお客様。お庭に枠ごと置いてあるからそこで作業していいよとのことで、すぐに60分くらいで到着。透明3ミリのガラスをその場で交換して、そのまま引き渡しとさせていただきました。

更新日: 2019-11-29

ある日の夕方、工事会社の事務員さんからお電話がありました。「うちの作業員が、現場で作業中にお客様の自宅のガラスを割ってしまった」とのことでした。現場となるお客様のご自宅は、川崎市麻生区柿生内で、今日中の施工希望でした。

夕方の時間、予約状況も川崎市麻生区柿生周辺の道路も混んでいましたが、60~90分でお伺いすることになりました。作業スタッフがガラスを見てみると、コーキング材で留まっているものでした。家主の方・工事の作業員さん立ち合いの元、施工を行いましたが、コーキングがなかなか乾かなく少し時間がかかったようです。日が落ちた頃作業が終了し、「今日中に直らなかったらお客様に怒られるところでした。本当にありがとうございました」と、言って頂きました。

更新日: 2019-11-15

川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの男性より、「自宅の窓ガラスにヒビが入ってしまって、料金がいくら位かかるものなのか気になって電話しました」とお問い合わせをいただきました。ヒビなので特に急いでいるわけではないとのことでした。

大きさは800ミリ?720ミリくらいのくもりガラス。ガラスを触ると片面ボコボコしていて片面はさらっとしているとのことです。料金は13000~で厚みや施工方法によって料金は変わるので見てからとお話。「保険対応できますか?」とのことだったので、保険会社さんにまずはご連絡していただき必要なものは確認していただくようにお話すると、「じゃあ先に確認してみます!」とのことで一度切電。その後再度お電話を頂き、無事に保険対応できそうとのことだったため作業スタッフにも伝え、ガラス交換をしに伺うことになりました。

更新日: 2019-11-01

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの男性宅。家を貸しているというオーナー様からの入電で、空き巣被害に遭い、台所脇の細長い窓ガラスが割られてしまったようなので修理してもらいたいとのお電話がありました。

週末は土日ともに入居者は在宅しているので、適当な時間に行って直してほしいとのことだったので、土曜の午前中に入居者様にご連絡のうえ、お伺いする形でご予約しました。入居者様にはオーナー様が連絡しておいていただけるとのこと。空き巣被害のため、防犯ガラス等の特殊なガラスへの交換も検討されているそうで、ガラス専門の作業スタッフが伺うので、ガラスの種類や料金等、なんでもご相談いただくようお伝えしておきました。

更新日: 2019-10-24

川崎市麻生区柿生の一軒家にお住いの、40代くらいの男性から、「外の植木鉢が倒れて当たってしまったみたいで、玄関のガラスが割れてしまった。今日中に直してもらえますか?」と電話がありました。

男性は、「どうやら飼い猫が植木鉢に引っかかって倒してしまったようだ」と言っていました。ガラスの種類などを確認すると、今日中に対応出来そうなものだったので、川崎市麻生区柿生の作業スタッフを手配しました。行って見ると、かなり派手に割れてしまっていましたが、聞いていた通りのガラスだったので、料金などを説明して直ぐに交換することが出来ました。支払いの時に男性か、「すぐ交換してもらえて良かったです。植木鉢の置き場は変えないとな~」と言っていました。

更新日: 2019-10-07

「勝手口のドアが風で勢いよく閉まり、ひびが入ってしまった、修復してもらえますか?」とお問い合わせがありました。川崎市麻生区柿生にお住まいの30代くらいの女性からの入電でした。修復での対応はできかねるので、交換での対応と案内し、了承いただけました。

川崎市麻生区柿生エリアは作業スタッフが多い地域の為、最短30~40分でご案内しました。到着後、ガラスを採寸しカットし、ビードというゴムではめる作業を行いました。「ドアがちょうど風がよく抜ける位置にあり、いつも勢いよく閉まって困る。」とおっしゃっていたそうです。作業スタッフがドアクローザーがついていないことに気づき、作業スタッフの持ち合わせのドアクローザーが取り付けられそうだったので、ご案内すると、「ぜひお願いしたいです。」と交換作業も行いました。

更新日: 2019-09-25

川崎市麻生区柿生のタワーマンションにお住いの男性からの問合せ。廊下に面したガラスが割れている。本日中に来てもらうことできるかとの事。窓に格子枠が付いているとのこと。

川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフが最速30~60分で向かうとご案内。「じゃあ待ってるよ」と気さくな方でした。ガラスも厚み有りそうだけど、特別大きくはないとのこと。廊下に面した部屋の窓ガラスで外側に格子の枠が付いているとのこと。作業的には本日できるかと思ったのですが、格子枠外さないとガラスが取れない構造だったようです。またガラスも厚みが6ミリとかなりの厚みでした。結局、後日作業となり2名体制で臨んむことになりました。

更新日: 2019-09-06

川崎市麻生区柿生の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「店舗をオープンするので、ガラスを入れたいと思っているんですけど、特殊なガラスになるんですけど、対応して頂けますか?」とのお問い合わせの電話をいただきました。

詳しく聞くと「耐熱ガラスなんです。お店で料理しているところをお客様にお見せする感じにしたいんですけど、大きめのガラスをはめ込みたくて…」との事でした。枠があるような状況でしたら弊社でも対応できる可能性が高いので、お伺いして見させていただきます、とご案内。本日はお店の状況を見にいらしているとの事でしたので、早急に川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分でお伺い。見積りを取らせて頂きました。

更新日: 2019-08-23

川崎市麻生区柿生のアパートのオーナー様からの入電。明日、転居する部屋のガラスの交換をしてほしいとのこと。また物置がアパートに設置されているが、そこのガラスも割れているので見積もりしてほしいとのこと。

明日、入居者が転居次第、見積もりに来てほしいとのこと。アパートの窓ガラスは普通の腰高窓で作業は透明網入りガラスの交換と合わせてビード交換で終了しましたが、物置が狭いところにあり、ガラスを外すことが大変で手間取ったようです。汚れもひどくて、長いこと放置したようだったと言っていました。「キレイにやってくれてありがとう。」と言って頂けたので、オーナー様も満足されたようで、苦労した甲斐ありと報告ありました。

更新日: 2019-08-08

川崎市麻生区柿生にお住まいの男性より、「ガラスが割れてしまったのでお願いしたい。午前中来てほしいんですが」とのこと。予定を確認しました。

戸建てにお住まいでベランダの曇りガラスを割ってしまったようです。お客様は午前中希望だったんですが、休日ということもあり、午前中はすでに予約で埋まってしまってて、最短で午後一番のお伺いでした。「では予定調整します」とお待ち頂けました。前の作業が終わり次第なるべく急ぎますねとお話し、作業スタッフを手配。予定より少し早く終わったので、お客様にお電話してから少し早めに向かいました。

更新日: 2019-07-29

川崎市麻生区柿生の店舗の担当の女性からの連絡です。ビルの2Fの畳1畳分くらいのガラスが破損したようです。足場はないとのこと。詳しいことは見てからになると伝える。ご希望は明後日とのこと。

翌日の午前中と言われたのですが予約があり、明後日の午前中でお取りすることができました。作業スタッフにビルの窓の施工状況を伝えると、はめ殺しの窓ではないので、たぶん出来るだろうと言われたので、そのままご案内。しかし、普通の物より重い網入りガラスなのに、エレベーターもなく、思ったよりも大変な作業で1人ではきつかったそうです。いつもは聞き取りするエレベーターについて、2Fの為、聞き漏らしました。ごめんなさい!

更新日: 2019-07-12

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、「お風呂掃除してたんだけど、滑ってドアにぶつかってガラス割れちゃって・・・」と電話がありました。怪我はなかったようで安心しました。お伺いできる時間を確認することにしました。

川崎市麻生区柿生の作業スタッフに時間を確認したところ、この日は予約が立て込んでいたので、午前中の受付だったにもかかわらず、15時~16時頃の案内でした。しかし「夜までに直してくれれば大丈夫」と、了承をもらえたのでご予約を取りました。お風呂場のドアだと、一般的なガラスとアクリル板がはまっている場合がありますが、女性に聞いたところアクリルのような感じではなくパリンと割れるようなガラスだと言っていました。行ってみると女性の言っていた通りのガラスだったので、その場でスムーズに作業することが出来ました。

更新日: 2019-06-27

「空き巣にガラスを2か所も割られてしまった。今警察が現場検証をしてくれているので、それが終わったら交換に来てもらえないか?」と、40代くらいの女性より電話がありました。自宅は川崎市麻生区柿生ということでした。

ガラスの種類を聞くと、2ヶ所ともペアガラスでした。ペアガラスはすべて発注しての対応になるので当日の交換は出来ず、まずガラスのサイズや料金などを出すために見積もりへ行くことになりました。大体60分前後で作業スタッフがお家へ行き、見積額や納期を説明しました。納得してもらえたので、すぐに発注をかけ、この時は大体10日後にガラスが納品されました。女性と連絡を取って改めて作業へ行きました。日にちはかかったけどスムーズに対応してくれて良かったと言ってもらえました。

更新日: 2019-06-14

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「私の家じゃなくて、息子の家の窓ガラスが割れてるので、交換してほしい、今日来れますか?」と問い合わせがありました。息子様のお家もすぐ近くにあるとおっしゃってました。

息子さんの家はお母さんの家の3軒となりで、そちらも戸建ての家とのこと。窓枠をはずして立てかけて掃除をしてたら、ガラスを割ってしまったようです。息子さんは仕事に出かけてて居ないので、お立ち会い、お支払いはお母さんとのこと。川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフ何名かに確認し、夕方近くなる者と、午前中のお昼間頃までに伺える者いたので、早い方で手配。1階の窓が割れていました。サイズなど測らせてもらい、作業は40分ほどで終わりました。「思ってたより早く直ってよかったわ~」と言っていただけました。名刺をお渡しし、次の現場に向かいました。

更新日: 2019-06-10

川崎市麻生区柿生内で店舗を営まれているという50代くらいの男性から「店のガラスが割れてしまって。ただかなり大きいので、見積もりをお願いしたいんです」と、ガラス交換でのお問い合わせをいただきました。

身長よりも大きいというガラスが割れてしまったようで、お客様の目に着く場所ということもあり、すぐに見に来てほしいとのことでした。川崎市麻生区柿生エリア担当の作業スタッフが30~50分程で到着できるということでお客様にもご案内し「しっかり現場調査をさせていただき、お見積りをお出ししますね」とお話しました。お客様は「本当に申し訳ないんですが、よろしくお願いします」とご依頼いただきました。

更新日: 2019-05-31

川崎市麻生区柿生の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただきました。「子どもが遊んでいて誤ってガラスを割ってしまったので、交換してもらえますか?」とのご依頼。お子様が5歳ということで割れたままだと危ないし、自分の目が届かなかったら怖いから今日中に直してほしい、とのことでした。

お子さんがボールを蹴っていて、ガラスを割ってしまったとの事で、お子さんにけがは無かったと伺い、私共もホッといたしました。ガラスはそのままでは危ないので、早急にご対応できるよう川崎市麻生区柿生担当の作業スタッフに確認を取り、幸い近くで作業をしていたため30~40分前後でご案内することが出来ました。「そんなに早く来てもらえるならとても助かります!」ととても喜んでいただきました。現場に到着して、約20分ほどで無事にガラス交換終了しました。

更新日: 2019-04-26

川崎市麻生区柿生にお住まいの40代位の女性から「お隣さんの家のお風呂の窓ガラスが割れちゃっているんですけど、お隣さんおばあちゃんで一人で住んでいるので代わりに電話しました」と代理でお電話をいただきました。

お風呂場のくもりガラスでサイズは畳半畳のひと回り小さいくらいで、厚さは二ミリくらいとのこと。入電者の方も「今日来てくれるなら一緒に立ち合いしますよ!」と言ってくださり、ご希望の時間帯で成約。季節の変わり目で朝晩は寒くなってきた時期だったため、早く交換してくれて良かったと喜んでもらました。「いつもお隣さんが助けてくれるのよ~」とおばあちゃんニコニコ嬉しそうだったそうです。近所で協力し合って素敵だなと作業スタッフもほっこりしたようです。

更新日: 2019-04-18

川崎市麻生区柿生のビルの一室を事務所として使っているという40代前後の男性のお客様からのお問い合わせ。「会社の事務所の入口ドアに入っているガラスを、網入りガラスのタイプに交換できますか?」というご相談でした。

親子ドアと言われるタイプで、大小のドアにガラスが1枚ずつ。「実は消防法で防火性能のある網入りガラスじゃないといけない地域らしいのですが、なぜか違うガラスが入っておりまして…」とのこと。お客様が会社を借りた後は替えていないので、前に借りてた人が勝手に替えていたのかもしれない。先日の消防点検で指摘されたので早めに交換しなきゃ、とのこと。ドアはそのままでガラスだけ交換できるのかな?と心配してたので、まずは当日中に見積りで訪問。翌日には作業依頼の連絡があり午後には作業完了しました。

更新日: 2019-03-28

40代くらいの女性より「今、川崎市麻生区柿生の実家に来てて、部屋の掃除をしてたらガラスに物をぶつけてしまい、割れてしまった」とのこと。出掛ける前に直したいので今日直してほしいとのご依頼。

90分以上かかる者と30~50分で行ける作業スタッフがいたので早い方で手配。親御さんはかなり高齢らしく、定期的に掃除など手伝いで実家に来ているようで、誤ってぶつけて割れてしまったとのこと。お客様にケガはないようでこちらも安心。出かけたいのもあるけどまだ寒いのですぐ直るのか心配だったそう。作業スタッフもすぐ直りますよとお客様に声をかけ、作業は1時間ほどで終了しました。おじいちゃんおばあちゃん揃って「ありがとうね~」と感謝されたとのこと。

更新日: 2019-03-22

川崎市麻生区柿生の50代と思われる会社員の男性から、「勤め先の自社ビルの屋上に繋がるドアのガラスを少し前に割られてしまったので、交換しに来てくれますか?」とお電話をいただきました。

現場は川崎市麻生区柿生。何日か前に泥棒が隣りのビルつたいに侵入し、屋上のドアのガラスを割られてしまったようです。とりあえず鉄板をはり応急処置をしていたようですが、防犯上交換するとのこと。網入りの厚みのあるガラスを使用していたようですが、割れないようなガラスはないか相談を受けたので防犯ガラス等もあるとお話。現場で作業スタッフと相談してからで大丈夫ですよとお話して見積り無料からでお伺いすることになりました。

更新日: 2019-03-15

お電話をお受けした瞬間「ガラス割れてしまったんですよ」とお客様。ご連絡頂いたのは川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいと思われる男性でした。ご自宅ですか?とお伺いしたところ「自分リフォームしてるもので、マンション一室のガラス割っちゃって」とのことでした。本日はもうまもなく帰られるそうで、明日のご予約でのお問い合わせでした。

現場は川崎市麻生区柿生、5階建てマンションの一室。お伺いしたところ、ベランダに出る為の大きなガラスではなく、腰より高めの窓ガラスだそうです。現場状況やガラスの種類を詳しくお伺いし、お客様のご希望に合わせ翌日なるべく早いお時間帯での予約状況を確認。午前中での空きがありお客様にご案内したところ「その時間なら自分が立ち会いますんで…」とご予約を頂きました。また気になる点もあるということで、現場で作業スタッフに何でもご相談下さいとお話させて頂きました。

更新日: 2019-03-07

40代男性からお電話があり「川崎市麻生区柿生にある会社のガラスを交換してほしい。大きな物だけど対応出来ますか?」との問い合わせをいただきました。

会社の室内にガラス張りの大きな囲いがある部屋があり、そこのガラスがとても特殊なので、出来るかどうかも知りたい、との事でした。川崎市麻生区柿生エリア近くに作業スタッフがいたので30~40分でお伺い出来るとご案内して早速お伺い。対応させて頂く事は可能でしたが「会社なので、上に報告を上げて了解をもらってから」との事で、検討になりました。数週間後、「やっと許可が出ました!ぜひお願いします!」とお電話があり、作業にお伺い。「作業がとても丁寧だったので、またお願いします」と仰っていただきました。

更新日: 2019-02-28

川崎市麻生区柿生にお住いの主婦の方からのご入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。危ないのでそのままにしてあるが、本日中に対応できないか?というお問い合わせでした。

お風呂場のドアにはアクリルガラスがはまっていたとのこと。まず先に他社にお問い合わせしていたようで、アクリルは発注対応になるので今日直すことは出来ないと言われたそうです。危ないので今日中にお願いできるところを探し、当店にお電話いただけたとのこと。川崎市麻生区柿生のエリア担当にアクリルの在庫を確認して、本日中に直せることを伝えると喜んでいました。作業もスムーズに終わり、大変助かったと現場でもお喜びになっていたとの報告がありました。

更新日: 2019-02-22

川崎市麻生区柿生にお住まいの高齢の女性から、知り合いに近所のガラス屋さんを調べてもらったんだけど、どこのお店ですぐに直しに来てくれるんですか、とお電話ありました。

当店はお店は構えていないのですが、車にガラスを積んで川崎市麻生区柿生をまわっている会社になります。ベテランの作業スタッフがその場でガラスを切ってすぐに交換できますので、安心してお任せくださいとお話しました。お店がないなんてちょっと心配だわと迷ってらっしゃいましたが、窓ガラスが割れて風が吹きこんで寒くて困るからお願いしようかしらと90分くらいでお伺いしました。お店に持ち帰って作業しないで直るなんて思ってもみなかったけど、すごいのねと驚かれていました。

更新日: 2019-02-18

若い男性が川崎市麻生区柿生の作業現場で隣の店舗の窓ガラスを割ってしまったので至急直しに来てほしいとのこと。仕事中に割ってしまったためか、かなり慌てていました。

慌てすぎて住所もわからないと言うので、詳しい住所は周辺の駅や建物状況などを聞いてこちらで調べましたが、伺うにも店舗の方とは連絡取れていないという状況。外側から出来ないかと言うのですが、店舗の方に何も言わないまま作業するわけにはいかないため、連絡して了承をもらってからの作業と伝えました。その後すぐの再入電で店舗の方の了承も得られ、立ち合いも手配したとのこと。川崎市麻生区柿生の作業スタッフが40~60分で向かい無事に終了してきました。

更新日: 2019-02-13

川崎市麻生区柿生にお住いの主婦の方から、洗濯のカゴがぶつかったかなと思ったらガラスにヒビが入っててあっという間に全体に広がってしまった。軽い衝撃で粉々に割れてしまいそうで危ないので、すぐ直してほしいとお電話ありました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。川崎市麻生区柿生は対応スタッフも多いエリアです。最速40~60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

更新日: 2019-01-31

川崎市麻生区柿生にある老人ホームにお勤めの40代くらいの男性からの相談でした。施設内の室内ドアのガラスが、現在は曇りガラスなんだけど透明ガラスに替えてほしいとのこと。ただ料金も気になるので概算金額も事前に知りたい、とのことでした。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、川崎市麻生区柿生エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます(エリアや時間帯にもよります)。

更新日: 2019-01-22

川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの男性から、食器戸棚のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼をいただきました。一般的な建物のガラスとは少し異なるものなので、作業可能かを確認する意味で、お客様に詳しく話を聞きしました。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフの時間を調べました。川崎市麻生区柿生エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

更新日: 2019-01-17

川崎市麻生区柿生の雑貨屋さんの店主からの入電でした。泥棒被害に遭い、出入り口のガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証が終わったので、これから割れたガラスを交換しに来てほしいとのことでした。ガラスは一般的な型ガラスでした。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに川崎市麻生区柿生エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。川崎市麻生区柿生エリアはスタッフも多いので、最速30~40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか?」とご不安な様子でしたが、作業時間も30~60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

更新日: 2019-01-09

川崎市麻生区柿生にお住まいの40代くらいの女性から、困ったような声でお電話がありました。雪見障子に入っているガラスが割れて困っているとのことで、ガラス交換をご希望でした。お急ぎではないようですが、割れたままだとご不安もあると思い、川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフには最短の時間を問い合わせました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。川崎市麻生区柿生の最速で行ける作業スタッフは30~50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

更新日: 2019-01-07

川崎市麻生区柿生の戸建てに住んでいる50~60代くらいの男性からガラス交換の依頼がありました。玄関と居間を区切ってるドアの中に収まっている縦長のガラスが割れてしまったので、今日中に直してほしいとの事でした。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60~90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

更新日: 2018-12-19

川崎市麻生区柿生にある美容室の店長さんからのお電話。空き巣被害に遭い、店舗のガラスが割られてしまった。割られたのは入口側のガラスで、割れた状態のままでは営業できないので、早急にガラスを直したい。あと少しで警察の現場検証も終わりそうなので、早急にお願いしますとのことでした。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。川崎市麻生区柿生エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40~60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵(クレセント)部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

更新日: 2018-12-13

川崎市麻生区柿生にある店舗経営者の方からの電話でした。店舗の入口横にある窓ガラスにひびが入ってしまったようで、出入りする際に目に入る位置にあり、かつ、そのひびも大きく目立つので、今日中にガラス修理に来てほしいとのご依頼でした。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30~40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度川崎市麻生区柿生エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時~5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

更新日: 2018-12-04

50代くらいと思われる男性から入電。場所は川崎市麻生区柿生内にある学校で、2階の窓ガラスにボールが当たって割れてしまったとの事。電話口は教頭先生でした。「日曜日ですが来て本日中のガラス交換できますか?」との相談でした。

もちろん本日中の交換可能です。川崎市麻生区柿生エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20~30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

更新日: 2018-11-27

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの男性から、自宅のガラス修理の依頼がありました。お客様が部屋の荷物を移動している時に、ぶつけてガラスを割ってしまったようです。割れたガラスの破片は自分で掃除したので、今日中には対応して欲しいとご希望でした。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。川崎市麻生区柿生内に待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

更新日: 2018-11-20

川崎市麻生区柿生で工事をしている方からの入電でした。隣のマンションのエントランスのガラスを工事中に割ってしまった。本日中に直さないといけないので急いで来てもらえないかとの事でした。こういった工事業者さんや配送業者さんが、他の家やマンションのガラスを割ってしまうケースは最近なんとなく増えています。

川崎市麻生区柿生であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40~50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

更新日: 2018-11-13

川崎市麻生区柿生の女性から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったとの電話がありました。上下に分かれている、掃き出し窓ガラスの下の方の型ガラスで、大きさは畳半畳くらい。現在はダンボールを貼って塞いでいるけど今日中には交換して欲しいとのことでした。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。川崎市麻生区柿生なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

更新日: 2018-11-06

電気工事関連の会社の方からの入電でした。作業で使う脚立を持って移動中に、誤って訪問先のお宅のガラスを割ってしまったので、そのガラスを弁償するので至急ガラス修理に来てほしいと慌てた様子でした。場所は川崎市麻生区柿生でした。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。川崎市麻生区柿生エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30~40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

更新日: 2018-10-30

50~60代くらいの落ち着いた声をしたオーナーの男性より入電。飲食店を何店舗も持っているらしく「夜中に川崎市麻生区柿生にある店舗の入り口部分のガラスが、深夜の酔っ払いかイタズラで割られてしまったので直してほしい」とのご依頼でした。

川崎市麻生区柿生にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し(フィックス)と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。川崎市麻生区柿生エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40~50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

更新日: 2018-10-23

川崎市麻生区柿生にお店を構えている店長さんからのお電話。店の入口のガラスが割れてしまった。午後の営業開始時間までに、修理してもらえないかというご相談でした。ガラスは作業車に積んでいるガラスでいける透明の網入りガラスだったので、すぐに時間を調べました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける川崎市麻生区柿生エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20~40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

更新日: 2018-10-16

川崎市麻生区柿生の戸建ての家にお住まいの男性より。先日の台風の時に、どこかから物が飛んできて、掃き出しガラスの下の方に当たってヒビが入ってしまったようです。そのまま放置していたら、ヒビがどんどん広がってるのでさすがにガラスを修理しないといけない状況になってしまったようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。川崎市麻生区柿生周辺を担当するスタッフが行ける時間60~90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

更新日: 2018-10-10

配送会社の本社の方からの問合せでした。「川崎市麻生区柿生で社員が荷物を納品しようとしている作業中に、納品先のラーメン屋さんの入り口ドアのガラスを誤って割ってしまったので、至急対応できますか」とのことでした。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。川崎市麻生区柿生でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

更新日: 2018-10-02

川崎市麻生区柿生にお住まいの男性からで、ガラスが割られたので新しいものに交換したいとのこと。作業日程および料金に関しては、割った人と相談しないといけないので、大体の交換代金が出てから警察を交えて支払いの相談をしてからになるとのこと。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、川崎市麻生区柿生エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

更新日: 2018-09-26

川崎市麻生区柿生にいる工事業者さんからガラスの問い合わせがありました。作業してる際にお客様宅の上下にスライドする窓のガラスを割ってしまったので直してほしい。対応するガラス在庫があるかということと今日中に来て直せるか、との問合せ内容でした。

30~50分程で向かえる作業スタッフがおり、割れてしまったガラスのお家に住んでる方も一緒に立ち合い可能という事で手配をとりました。上下にスライドするタイプの窓だと輸入住宅だったりする場合もあり、特殊なガラスを使っている可能性もあります。そうなると作業スタッフが持っている在庫ガラスでは対応できないこともあるのですが、お話を聞く限り今回は普通のお家のガラス同様一般的なものでした。交換作業も30分程度で終わり、電話をくれた業者さんと割られた家の方は、すぐ交換してくれて助かりましたと喜んでいたようです。

更新日: 2018-09-19

川崎市麻生区柿生にある居酒屋の店長さんから「お客様にお店の入り口の引き戸のガラスを割られてしまったので修理してほしい」との電話がありました。居酒屋ですが、酔って暴れて割ったとかではないらしく、ぶつかって割ってしまったようで、お客様は申し訳なさそうにしているようでした。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

更新日: 2018-09-11

川崎市麻生区柿生の一戸建てに住んでいる方から、玄関を掃除している時に、玄関のドアに埋まっているガラス部分を間違えて割ってしまった。夜になるとかなり物騒なので、今日中にどうにかガラスを交換したいとの事でした。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

更新日: 2018-09-04

川崎市麻生区柿生のアパートにお住まいのお客様から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったので交換して欲しいとお電話がありました。夜の8時を過ぎて電話だったため「8時を過ぎているけど今日中に直せますか?」と不安そうでした。川崎市麻生区柿生であれば、問題なく交換できますよと説明。冷房が効かず暑いので本日中に直したいとのことでした。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40~60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

更新日: 2018-08-28

川崎市麻生区柿生にお住いの男性からでした。子供が外で遊んでいるときに、近所のアパートの窓ガラスを割ってしまった。謝罪に行ったところ、今日中にガラスを交換することで了解をいただけた。少しでも早く新しいガラスを入れてくれるところを探している。とにかく早くお願いしたい、とのことでした。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40~60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

更新日: 2018-08-22

川崎市麻生区柿生の工事現場の方からガラス交換の依頼の電話がありました。作業中に、作業員が隣の家の窓ガラスをしまったとのこと。隣の家の方にも説明済みで、立ち合いも了解もらっている。お支払いは、作業員の方がその場で現金で支払う、との案件でした。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

更新日: 2018-08-07

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からの依頼でした。茶の間の引き戸のガラスを孫が遊んでる時にぶつかって割ってしまったので、なんとか今日中に直してほしい。割れた破片は掃除したけど、ガラスが割れた状態で残っていて危ないので、なるべく早めに来てほしいんですが…と少し焦った様子でした。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40~60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

更新日: 2018-07-31

川崎市麻生区柿生の主婦と思われるお客様からのお電話でした。自宅の食器棚の扉部分のガラスが割れてしまったようで、当日中のガラス交換を希望されていました。木枠の細長い扉の中にガラスがはめ込んであり、物がぶつかった際に割れてしまったとのことでした。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった~」と喜んでいたとのことです。

更新日: 2018-07-24

川崎市麻生区柿生のお客様からの依頼でした。お風呂場の入り口部分の扉のガラスが割れてしまった。不便なので、当日中に施工して新しくしてほしいとのことでした。けっこうこの部分の問合せもいただきますが、当日中に対応できない可能性もあります。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

更新日: 2018-07-18

川崎市麻生区柿生内のマンションにお住まいの主婦と思われる女性の方から、窓ガラスのことで相談したいとのお電話がありました。ガラスが割れたとかではなく、ガラス周囲のゴムパッキンの部分のカビがすごくて取り替えたい、サッシ6枚あるがパッキン交換だけというのはやってますか?とのことでした。

ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-07-11

室内引戸のガラスを割ってしまった。薄いガラスで白っぽいすりガラスだと思う。そのままにしておけないので、今日中に直してほしいとの依頼でした。場所は川崎市麻生区柿生。近くに待機していたスタッフがいたので、最速20~30分で行くことができます、とお客様に案内。

「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

更新日: 2018-07-04

空き巣被害に遭ったお客様から「ペアガラスの交換を今日中にできますか?」というお問合せがありました。ペアガラスは採寸して完全オーダー品としてメーカーに発注するので、どこのガラス屋でも今日中に交換はできないと思いますよ、と説明。

お客様の住所を聞くと川崎市麻生区柿生でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

更新日: 2018-06-26

お姉さまから入電で、川崎市麻生区柿生に住んでいる妹さんの家のガラスが割れてしまったので行ってくれますか、と連絡がありました。片づけをしていて、机を外に運ぶときにガラスを誤って割ってしまったとのこと。妹さんの連絡先を聞き、こちらから折り返して必要な情報をお聞きしました。

ちょうど川崎市麻生区柿生内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

更新日: 2018-06-19

業者さんから入電。場所は川崎市麻生区柿生の学校で、作業してて窓ガラスを割ってしまったので直してほしいとの依頼でした。今日直りますか、と気にしていました。学校の窓なので、急ぎで直す必要があるようでした。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

更新日: 2018-06-13

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住いの女性から、急ぎのガラス交換のご相談でした。昨日空き巣被害に遭ってしまったとのことで、さっき警察の現場検証も終わったので今日中に新しいガラスに交換してくれるところを探しているとのこと。特殊ガラスでなければ、当店で本日中に交換いたします!

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

更新日: 2018-06-05

川崎市麻生区柿生の会社の事務の方より、事務所を移転するにあたってガラスを修繕してほしい。火災保険で対応したいので、まずは具体的な金額を教えて欲しいとのことでした。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

更新日: 2018-05-30

住んでいる方の代理の女性からの入電でした。川崎市麻生区柿生のマンションの3階に住んでいる方が、ベランダに面した掃き出しの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換を頼みたい。見ていると、どんどんヒビが広がっていて今にも崩れ落ちそうとのこと。エレベーターの無いマンションの3階なので、作業含めて少し大変だけど…と言ってました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

更新日: 2018-05-23

川崎市麻生区柿生にある会社にお勤めの女性の方からのお電話でした。裏口のドアのガラスが割れてしまってるので交換してほしいとの依頼でした。ガラスの事はよく分からないんだけど…と少し不安そうでしたが、大丈夫ですよとお話し、受付しました。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

更新日: 2018-05-16

家の窓ガラス2枚を割ってしまった。少し怪我をしたので、帰ってくる頃にガラスの交換を頼みたい、と川崎市麻生区柿生のお客様から電話がありました。怪我の程度も心配だったので電話で確認すると、割れたガラスの破片で手を切ってしまったとのこと。十分気を付けてください。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

更新日: 2018-05-09

事務所のガラスが割れてしまったので、今日中に直せる会社を探していると経営者の男性の方からお電話がありました。他社も聞いて回っているようですが、対応していない地域や今日中は難しいと言われてしまって…とかなり困っている様子でした。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-02

川崎市麻生区柿生に住んでいる男性からの電話でした。ベランダに出るところのガラスに家族がぶつかってしまい、大きく割れてしまった。すぐにガラスを直してほしいと慌てた様子でお電話ありました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

更新日: 2018-04-25

川崎市麻生区柿生で作業をしている作業員の方からの依頼でした。作業中に、重機で窓ガラスを割ってしまったので、交換してほしい。すでにその民家の方には謝罪も済んでおり、当日中に新しいガラスに交換することで納得いただいているとのこと。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

更新日: 2018-04-18

室内ドアの細長いガラスが割れたけど、残ったガラスが怖くて取り除けないとお困りのお客様からのお電話でした。電話をもらったのが夜9時頃で「8時までなら当日交換可能みたいですけど、この時間でもできますか?来てもらえますか?」と川崎市麻生区柿生のお客様からでした。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

更新日: 2018-04-10

川崎市麻生区柿生の引越し業者さんから、事務所のガラスがヒビ割れてしまってしばらくそのままにしてたんだけど、さすがに見苦しいから直すことになった。今日中に直しに来てほしいとお電話がありました。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

更新日: 2018-04-04

川崎市麻生区柿生の方からガラス交換依頼のお電話がありました。入電当日にお引越しで、引越し先のガラスがヒビ割れしているので、できるだけ急ぎで交換して欲しいとのこと。急いで向かえる作業スタッフを探しました。

実はこの依頼者様が勤めている仕事場でのガラス交換に、2ヶ月程前に当店で作業させてもらっていました。その時に作業スタッフから名刺を受け取り、今回は依頼者様個人の自宅のガラス交換でお電話をいただきました。こういうリピーター様はとても有り難いです。上下に分割された掃出し窓2枚ともひび割れしていましたが、2枚交換で30分ほどで終わったそうです。引越し当日で荷物の片付け等忙しいため、作業がすんなり終わりとても喜んでくれたようです。

更新日: 2018-03-28

川崎市麻生区柿生にお住まいの若い女性からの入電でした。昨夜キッチンの窓ガラスに物をぶつけた時に割ってしまい、交換してほしいとのご依頼。夕方には出かけたいとの事で行けるスタッフの時間をすぐに調べました。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

更新日: 2018-03-22

川崎市麻生区柿生の一戸建てにお住まいの年配の女性の方からの依頼でした。前日の夜、空き巣に入られてしまい、その時に割られた外に面した大きなガラスを直してほしいとの事。すぐに行ける作業スタッフを調べました。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-03-13

川崎市麻生区柿生の戸建てにお住まいの高齢男性の方からの依頼。自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので直してほしいとの事でした。お急ぎではないとの事でしたが、予約も空いていたので当日中に作業スタッフを向かわせました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2018-03-08

川崎市麻生区柿生の飲食店で働いている男性の方から、自動ドアのガラスが割れてしまったので見に来て欲しいとのこと。希望日時があったので、その時間に合わせて伺いました。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-02-28

お店のガラスが割れてしまった、と川崎市麻生区柿生のお客さまからお電話がありました。小さなガラスだけど、厚さが少しあるようですが対応出来ますか? とご不安な様子でしたが、ご安心下さい、大丈夫ですとお伝え。早急に作業員を向かわせました。

50分前後で行ける作業スタッフを手配し、現場確認後そのまま作業。想像よりも早くガラス交換が終わったことに、お客様は驚いていたようです。店舗ということもあって、ガラスが割れたままでお客様をお迎えするわけにはいかないですし、冬なので風が入ってきて寒いので、早く交換してほしかったとの事。よほど特殊なガラスでない限り、ガラスは常時20~30枚積んでいるのでその場ですぐの交換ができます。

更新日: 2018-02-21

川崎市麻生区柿生の高校の教職員の方からのお電話で、テニス部の練習中にボールが飛んで隣の民家の窓ガラスを割ってしまったのことでした。とりあえず謝罪には行ったけど、寒いので早急に直さないといけないとお困りでした。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

更新日: 2018-02-15

川崎市麻生区柿生のお客様からベランダに面した掃出し窓のガラスが割れたので至急交換したい。できれば無料見積もりで来てほしいとのご依頼がありました。連日の冷え込みで、部屋の中に冷気が入ってくるので急ぎでの交換希望です。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

更新日: 2018-02-08

川崎市麻生区柿生で新しく購入した物件のガラスが割られてしまったので交換してもらいたいとお電話をいただきました。かなり落ち込んでいるような声でしたが、大雪の予報が出ていたため、雪が降る前に早めに交換しなきゃ、という事でしたので急いで作業スタッフを手配しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

更新日: 2018-01-29

川崎市麻生区柿生の団地にお住まいのお客様より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。お客様とお話し中、小さなお子様の声がしていたので、怪我をしないよう、サッシに近づかないようにとお声掛けしました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

更新日: 2018-01-23

川崎市麻生区柿生のお客さまからガラスのご依頼がありました。正月にお孫さんが遊びに来て、家の中でボール遊びをしていてガラスを割ってしまった。危ないし寒いのですぐにガラス交換したい、との内容でした。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-11

川崎市麻生区柿生の男性のお客様からのご依頼です。昨夜泥棒にベランダに面したガラスを割られてしまったので、今日中に直してほしいとの内容でした。12月の寒い時期ですし、割れたまま放置もできません。特殊ガラスでなければ、今日中に交換は可能ですと案内しました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

更新日: 2018-01-05

川崎市麻生区柿生のお客様より入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。お話を伺うと、ガラスではなくプラスチックのようなアクリル板でした。お風呂に入るのに不便のため、できれば今日中の急ぎで施工希望でした。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

更新日: 2017-12-26

川崎市麻生区柿生にお住いのお客様からのお電話。昨日空き巣にガラスを割られた、日曜日だけど今日中になおしてもらえますか?とのお問い合わせでした。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ川崎市麻生区柿生内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

更新日: 2017-12-25

川崎市麻生区柿生のお客様から、玄関のガラスが割れてしまったので交換してほしいとお電話がありました。玄関だし早めに来てほしいとの事ですぐお時間調べました。

予約が空いていたので午前中にお伺いする事が出来ました。玄関なので割れたままだと見た目も気になるし、この時期はもう寒いので今日中に直せるのかと心配されてたようですが、特殊な物ではなかったのでその場ですぐ交換出来ました。後日とか取りに帰るとかでもなくすぐ交換してもらえて助かった、これで寒くもないしありがとうございましたと感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】川崎市麻生区柿生のお客様から、ベランダ側のガラスが割れてしまったので可能なら今日来て交換してほしいとのご依頼がありました。お伺いするのは可能だったのですぐにお時間調べました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】「家のガラスが割れてしまった」と川崎市麻生区柿生のお客様からお困りの電話。当日中に直してほしいとお急ぎの様子。特殊な柄氏でなければその日にお直しできますよ、と伝えてすぐに到着時間を調べました。

防犯的にも不安がある上、最近は特に寒くなり、ガラスが割れたままでは寒くて、生活に支障が出ます。弊社はお伺いしてその場で交換させて頂くことが可能ですので、お客様はご安心されていました。作業員も40分ですぐにお伺いすることができ、無事作業完了したとと報告を受けました。お客様も、お電話の通り当日に直してもらえたことに大変喜んで頂けました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】川崎市麻生区柿生のお客様からお電話があり、ご自宅の窓ガラスを1枚交換してほしいとのご依頼でした。最近ではなく、だいぶ前から割れていたが普段雨戸を閉めきっているところなのでそのままにしていたとのことでした。

13時頃にお電話をいただき、すぐ後の14時のお伺いで手配しました。だいぶ前から気になってはいたが使用していない部屋なので放置していらしたようですが・・・。さすがに年内には綺麗にしたいと思っていたそうで、あんまり年の瀬になると混みあうのかと思って本日連絡してみたとのことです。
すぐに新しいガラスに交換させていただいて、やっぱり気持ち的にもすっきりして良かったとのお言葉をいただきました。

更新日: 2017-11-24

【お客様からの依頼】川崎市麻生区柿生のお客様より、お風呂場入り口のアクリルガラスが割れたとのお電話がありました。聞けば30年以上経っている家で、お父様の不注意により割ってしまい危ないので急いで電話したとのことでした。

当日は風が特に強く、割れてしまったガラスの破片も危ない状況でした。すぐにガラス処理をしアクリル板を新しいものに交換させていただきました。作業時間もあっという間の20分位だったようで、「こんなに早く交換できるなんてびっくり!」ととても喜んでもらえたようです。年配のご両親がいるようで、これで安心してもらえるとホッとしている顔を見て、作業員も親孝行しなきゃと考えさせられたとのことでした。

更新日: 2017-11-14

【お客様からの依頼】川崎市麻生区柿生のお客さまより、掃除中に外に面した窓ガラスを割ってしまったとお電話ありました。最近寒くなって来たので早めに交換してほしいとのお話しでしたので、早急に対応できるよう作業員をすぐに探しました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】川崎市麻生区柿生の50代の主婦の方から、先日の台風の影響でペアガラスが破損してしまったとのこと。他社で発注になるので二週間前後かかると言われ、早急対応できるか?との問い合わせでした。作業員が現場にガラスを見に行くことになりました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

更新日: 2017-10-31

【お客様からの依頼】川崎市麻生区柿生のお客様が、網入りのガラス交換をしたいけど金額が気になるから「無料見積り」で来てもらえますか? 地域によりますが、無料見積りでお伺いすることも可能です。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。

更新日: 2017-10-24

【お客様からの依頼】川崎市麻生区柿生で植木の剪定作業中の業者の方よりお電話。切った植木の枝が隣の家のほうに飛んでいきガラスが割れてしまったとのこと。すぐに弁償しなきゃいけない状況なので今日中に直してくれるところを探しているというご依頼でした。

50~60分ですぐに伺える作業員が川崎市麻生区柿生の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

更新日: 2017-10-18

ガラス戦隊8マンは川崎市麻生区柿生の急なトラブルも迅速対応

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)

更新日: 2017-09-26

川崎市麻生区柿生のガラス屋をお探しならガラス戦隊8マンがお伺いします!

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!

更新日: 2017-07-26

ガラス戦隊8マンは深夜でも対応します!

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、柿生近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-06-09

お店のガラスもガラス戦隊8マンにお任せ下さい!

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、柿生から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。(30代男性)

更新日: 2017-05-26

割れた窓ガラスを放置するのは非常に危険です!

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。柿生付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

ガラスが割れても当日に修理可能です!

子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は柿生のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。(40代女性)

更新日: 2017-04-25

柿生のガラストラブルに駆けつけました!

過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

柿生のガラストラブルに駆けつけました!

ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。柿生の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。(30代女性)

更新日: 2017-02-15