オーナーからのメッセージ

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの男性から、窓ガラスにヒビが入っているので交換してほしいとのお電話がありました。平日は仕事で立ち会いができないので今度の日曜日に対応してほしいと、休日対応の相談でした。

平日は共働きで外出をしているので、作業は日曜日にしてほしいとの希望。ご希望通り日曜の午前中に、千代田区半蔵門担当の作業スタッフがガラスを持ってお客様のマンションにお伺いすることとなりました。割れ替えのガラスは、ベランダに出る掃き出し窓。ガラスに何か当てたかなと思われる小さなヒビでした。ひび割れがひどくならないうちに直しておきたいとのこと。透明のシングルガラスで、厚みや大きさも規格内だったため、持っている在庫で当日作業終了できたとの報告でした。お客様からも「早く直してもらって助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2024-04-17

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、ガラス交換の作業依頼がございました。お子様がリビングの窓ガラスを割ってしまったそうです。

お子様に怪我はなかったようなので良かったです。「ガラスを交換するのにいくらかかるのか?」と料金面が心配になっていたので、まず見積もり無料からご案内しました。見積り後、料金や作業内容がよければそのまま作業に入りますと説明すると「それだったら安心ですね」と言っていました。千代田区半蔵門の作業スタッフに時間を確認し、最短40~60分ほどで手配。見積り後ご了承いただけたのでそのまま作業にうつり、ガラス交換完了です。ガラスは縦1200mm×横600mmくらいの型ガラス4mmだったそうです。

更新日: 2024-04-10

千代田区半蔵門のUR団地にお住まいの60代くらいの女性からお電話が入りました。1階のお部屋で庭にでるところのガラスにヒビが入っているため、防犯のこともあるし、見た目も悪いのでと交換依頼のご相談でした。

まずは現地調査からのお伺いで、当社の千代田区半蔵門担当が50~60分で出動できるとお話すると、お客様はまさかこんなに早く来てくれるとは思っていなかったとビックリされていました。外出しようと思ったけど取りやめて、当社の作業依頼を優先していただき、お待ちいただけました。作業スタッフからの報告によると、ガラスは750ミリ×860ミリの型ガラス。その場で30分もかからずに交換作業は終了となりました。一般的なガラスなら、たいていのものは車に積んでいるのでその場で作業が可能です。お客様もその早さにびっくりしていたようでした。

更新日: 2024-04-03

30代くらいの男性から「前にも来てもらったことがあるんですが、会社の掃き出し窓のガラスが割れてしまったので修理をお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。千代田区半蔵門内にある会社さんでした。

訪問記録を確認すると、半年ほど前にもガラス交換で行ったことのある会社さんでした。今回は、前回交換したところのちょうど隣のガラスが割れてしまったそうで、大きさや種類は前と同じものだと思うと言っていました。それならば、前に担当した作業スタッフが行ければ一番よかったのですが、今回急ぎの手配では都合がつかず、男性に事情を伝えて別の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。現場では申し出のとおり前回とまったく同じ種類のガラスだったので、料金案内や作業をスムーズにおこなうことができました。

更新日: 2024-03-27

千代田区半蔵門にある会社にお勤めの40代くらいの男性のお客様から「事務所のガラスが割れてしまった。早急にガラス交換をお願いしたいんですが可能ですか?」とお電話がございました。

事務所入口は引き戸になっていて、上下の上側が割れてしまったとのこと。早急にガラス交換ができる業者を探しているとのことで、最短の時間を調べました。千代田区半蔵門の作業スタッフが近場で作業をしていたので、終わり次第40~60分ほどで向かえるとお伝え。「今日のうちに直してもらえますか?」と聞かれたので、特殊なガラスでなければその場で直せますとお話。ご案内した通りの時間で到着でき、すぐに作業にとりかかりました。縦横900ミリ以内の透明網入りガラスでコーキング施工だったので、作業時間1時間ほどかかりましたが、無事に完了しました。

更新日: 2024-03-21

千代田区半蔵門にお住まいの40代ぐらいの男性から、ガラスにひびが入っているので新しくしたいとご相談いただきました。割れてしまったのは男性がお住まいの一戸建てのお宅で、ベランダに出るところの引戸のガラスでした。

立山アルミのアルミサッシに、横800ミリ・縦1700ミリほどの大きさのガラスがはまっているそうです。全面透明のガラスで、中に網は入っていないタイプ。せっかくなので、これを機に防犯ガラスへの交換も検討しているそうです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフを50~60分で手配。現場を拝見した上で、それぞれ料金をご案内しました。とりあえず今回は通常のガラスで様子を見ることとなり、3ミリの透明ガラスにお取替えしました。

更新日: 2024-03-14

千代田区半蔵門のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「ベランダの窓ガラスが割れてしまっているので、新しいガラスにしてほしい」とガラス交換についてのお電話がございました。

割れてしまったのはベランダの窓で、数か月前に割れたそうですがそのままにしていたそうです。月末までに引っ越すことになったので退去までに割れたガラスをなんとかしたいとお電話がございました。「退去までまだ時間があるが、ちょうど今日仕事が休みなので来てもらえないか?」とのこと。この後なら最短40~60分ほどで伺えるとお伝えし、千代田区半蔵門の作業スタッフを向かわせました。ガラスは900ミリ×1800ミリ以内の透明網無ガラス。まずは現地で見積もりを行うと「今日できるなら」とご了承をいただき、そのまま作業へ入ったとのことでした。

更新日: 2024-03-06

千代田区半蔵門にてガラス交換の依頼がございました。「割れたわけではないがガラス交換の相談にのってもらえるのか?」と、60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

今は曇りガラスがはいっているそうですが、日光が入ってくるように透明ガラスに交換してほしいとのご相談でした。網なしのサッシの1枚ガラスということで、交換はできると思うとお話。「いつきてもらえるかな?」と聞かれたので、千代田区半蔵門の作業スタッフに最短時間を確認し、50~60分ほどでご案内し、手配しました。無料見積もりから現場調査でお伺い、対応できるものでしたのでお見積もりを実施しました。その金額なら交換してほしいとご依頼いただき、透明ガラスに交換させていただきました。

更新日: 2024-02-28

千代田区半蔵門の会社より、ガラス交換の依頼がございました。従業員の30代くらいの女性のお客様から、事務所入り口のガラスが割れてしまったので見てほしいとお電話がございました。

事務所の入り口ドアのガラスが割れてしまったとの内容。「まず見積りだけお願いできますか?申し訳ないが会社の方針で3社にそれぞれ見積りをとってもらわないといけなくて、その中で決めることになっている」とのこと。見積りに行くのは平日9~17時の間ならいつでも大丈夫とのことだったので、日程を決めてお伺いさせていただきました。サッシの上下に分かれている上側のガラス交換の見積りを実施。数日後、お願いしたいと再入電あり、依頼となりました。

更新日: 2024-02-21

千代田区半蔵門の分譲マンションにお住まいの40代くらいの男性の方から、マンションのベランダに出るところのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。隙間風が入ってきて困るので直してほしいと言っていました。

現在、ベランダ側の掃き出し窓のガラスにヒビが入っている状態と言っていました。応急処置でヒビ割れにガムテープが貼ってありその上から段ボールで養生しているようです。ただ、隙間風が入ってくるみたいで、できるだけきちんと修理したいと言っていました。さっそく、千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお見積りからお伺いいたしました。その後の報告によると、無事にガラス交換作業を終えていました。ついでにサッシの動きが悪くなっているとの相談を受け、戸車の交換も実施したとのこと。お客様から「助かりました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2024-02-14

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「ガラスを割られてしまったので交換をお願いしたい」とお電話がありました。寒いのでなるべく早めに来てほしいとのことで、受付してご案内しました。

空き巣に割られてしまったそうですが、すでに警察による現場検証は終わっているとのこと。1階の掃き出し窓で透明の1枚ガラスでした。「寒いからなるべく早めに来てほしい」とのこと。千代田区半蔵門担当の作業スタッフに連絡を取り、60~90分で手配となりました。現地でガラスを採寸し、ご料金などお話。ご了承いただけたのでそのまま交換作業へ移りました。3mmの透明ガラスの交換で、1時間かからず作業は終了。「すぐやってもらえて良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-02-08

40代ぐらいの女性から、窓ガラスの割れ替え交換の依頼がありました。対象の窓があるのは、千代田区半蔵門にある店舗の事務所2階部分。誤って破損させてしまい、交換を検討しているとのことです。まず料金を知りたいので、見積りに来られるかとのお問い合わせでした。

大きめの腰高窓で、お客様自身の計測では横600ミリ・縦1200ミリほどでした。片面が凸凹になっている型ガラスですが、網は入っていないタイプとのこと。電話口で最低料金をご案内し、詳しくは千代田区半蔵門担当スタッフが見積りにお伺いすることになりました。作業スタッフが40~50分で現場到着。厚み4ミリのガラスだったので、それを踏まえて料金を案内しました。了承いただけたので、その日のうちに交換まで完了できたとのことです。

更新日: 2024-01-31

中古で購入し、これから引っ越す千代田区半蔵門の一戸建てのガラスを交換して欲しい。いつごろ来てどれくらいで新しいガラスが入れられるんですか?と40代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

庭に面した1階の窓のガラスを曇っているガラスから透明な外が見えるガラスに交換したいとのこと。比較的新しいお宅だそうで、ペアガラスではないか伺ったところ、もしかしたらそうかもしれないと言っていたため、ペアガラスでなければ当日施工が可能、ペアガラスであれば発注品になる旨ご案内。まずはお客様と日時を合わせて千代田区半蔵門担当の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。やはりペアガラスだったため後日作業。猫ちゃんが庭を見られるように透明ガラスへの交換をご希望でした。

更新日: 2024-01-24

千代田区半蔵門にお住まいの30代の男性より「ガラスが割れてしまったんですけど、千代田区半蔵門って対応していますか?」と入電がありました。お伺い可能な地域であることをお伝えすると、「本当ですか!ならお願いしたいです!」とご依頼となりました。

ガラスが割れてしまったのはご自宅ではなく、千代田区半蔵門の小学校と中学校の敷地内にある学童クラブの大きい窓ガラス。畳一枚分程度の透明ガラスでした。お客様には千代田区半蔵門の作業スタッフの最短時間、40~60分後の到着をご案内し、見積もり無料からお伺いしました。現地では窓のガラス交換と、ガラスの処分も行ったとの報告がありました。「児童施設で小さな子供がたくさんいる場所なので、すぐにご対応いただけてとても助かりました!」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2024-01-16

ガラスの割れ替え交換で70代くらいの男性からご連絡をいただきました。お孫さんが遊んでいるところ、ガラスが割れてしまったそう。お伺い先は千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

お孫さんには幸いケガはありませんでしたが、危ないのではやく交換してほしいとご希望がありました。千代田区半蔵門内の作業スタッフが30~40分で急いでお伺いしました。雪見障子のガラスで、大きさは900ミリ×900ミリ以内のスリガラスでした。室内の和室と廊下を仕切る障子戸だったのですぐの交換を希望。料金を提示すると納得していただけたので、その場で作業になりました。1時間ほどで無事に終了したと報告がありました。お客様にもこれで安全だととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-01-10

千代田区半蔵門にある店舗の方からのお電話。店舗の入り口横にあるガラスにヒビが入っていて、けっこう大きなヒビで割れたら危険なので、今日中に交換してくれるところ探しているとのことでした。

入口の自動ドア横の動かない嵌め殺しのFIXガラス。大きさは、規格内ギリギリのようです。とりあえず厚みや施工状況を確認してみるということで、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、60分で無料見積もりに伺いました。厚みもあり、コーキング加工。また、お客様の出入りがとても多いので、作業は夜間の方がいいかもしれないと伝えたそうですが、料金を多く払ってもいいので、すぐ作業して欲しいと依頼されたようです。もう1名、作業スタッフが応援に向かい、そのまま作業に入り、ガラス交換完了。感謝の言葉をいただけたそうです。

更新日: 2023-12-21

千代田区半蔵門にお住まいの60代ぐらいの女性から「額縁のガラス交換ってやっていますか?」とお問い合わせがありました。絵を入れて飾っていましたが、ひびが入ってしまったそうです。買い替えも検討しているものの、気に入っているのでできれば直したいとのこと。

額縁にはまっていたのは、縦50センチ・横1メートルほどの横長のガラス。一般的な透明のガラスであれば、最低13000円~の料金で交換しているとお話ししました。ガラスの種類や施工によって対応の可否が変わってくるため、まずは千代田区半蔵門担当スタッフによる現地無料見積りからのご案内。60~70分ほどで到着し、現場調査行いました。対応可能なタイプだったので、女性の了承をいただき、即日施工完了。元通り飾り直すことができ、満足していただけたようです。

更新日: 2023-12-13

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「空き巣に入られてガラスが割れちゃっているので、交換をお願いしたいんです」とお困りでした。現場検証は終わっているとのこと。お時間などご案内しました。

1泊2日で出かけていたみたいで、帰ってきたら1階の窓のところが割られていたとのこと。すぐに警察を呼んで現場検証をしてもらい、さっき終わったのでもう来てもらって大丈夫とのこと。千代田区半蔵門担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分でお伺い可能だったので手配となりました。現地でガラスを見させてもらい採寸し、ご料金など詳しいことをご案内。ご了承いただけたのでそのまま作業に移り、900×1800ミリ以内の透明ガラスの交換を実施。作業は1時間かからないくらいで終了しました。

更新日: 2023-12-06

玄関扉のガラスを交換してほしいとご連絡がありました。少しヒビが入っているらしく、放置していたがさすがにそろそろ交換しようと思ったそうです。お伺い先は千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

玄関扉のガラスなので少し大きめのもの。「取り寄せになるかもしれないことはわかっているのですが、どれくらいの期間で交換できるのかと料金が知りたいんです」とのこと。見積り無料から千代田区半蔵門内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。大きさは900ミリ×2100ミリ以内のガラス。取り寄せ期間と料金をご案内。その日は見積もり書を提示し終了しました。後日作業スタッフあてにお客様から「作業をお願いしたい」とご連絡があり、無事に交換作業が出来たと報告がありました。

更新日: 2023-11-29

ガラスを交換してほしいと50代くらいの女性からご連絡をいただきました。今はダンボールで見えないようにしているが、できれば今日中に交換したいとお困りのご様子。お伺い先は千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

ガラスを割ってしまったので交換してほしいとお電話をいただきました。「かなり派手に割ってしまって、これって今日中に交換してもらえるんですか?」とお困りのご様子でした。大きさは900ミリ×900ミリほどで透明の一枚ガラスとお電話口で申告があり、それで間違いないのであれば交換できるだろうと千代田区半蔵門内の作業スタッフを50~60分で派遣しました。電話口で仰っていたガラスの種類や大きさと実際のものはほぼ間違いなく、その場で無事に交換対応をすることができました。

更新日: 2023-11-22

千代田区半蔵門の60代ぐらいの男性から、自宅内の引き戸にはまっているガラスを交換したいとお問い合わせがありました。「1年ほど前に食器棚のガラス交換でお願いしたが、そのときの対応がよかったのでまたお願いしたい」とのこと。

今回割れてしまったのは、廊下に設置されている引き戸のガラス。一般的なすりガラスで、網が入っていたり模様が入っていたりはしないとのことです。ご自身の計測では縦85センチ・横52センチほど。次の日の午前中をご希望でしたが、あいにく前回お伺いした千代田区半蔵門担当の作業スタッフはお休みをいただいており、別スタッフのお手配となりました。元々入っていたものと同じ、2ミリのすりガラスにお取替え。今回伺った作業スタッフの対応にもご満足いただけたようです。

更新日: 2023-11-15

40代くらいの男性から「千代田区半蔵門の会社の裏口のドアに、荷物を搬入するときにぶつかってしまってガラスが割れてしまった。自分は本社にいて現場にいないのですが、すぐに見に行ってほしい」とお電話がありました。

「ガラスの種類はわからない、現地にスタッフはいますが自分もこれから向かう予定」と言われています。千代田区半蔵門の担当スタッフに確認し、お客様が到着できるお時間に合わせて千代田区半蔵門の作業スタッフがお伺い可能とお話して成約。詳細の情報がない状態だったので、現地でまずガラスを見させてもらい、一般的なサイズや種類であればその場で交換可能とお話。見積もり無料からのお伺いとなりました。型ガラスの網入りガラスでしたので、在庫あり。保険が使えるかどうか確認中ということで、現場写真を撮って書類もご用意の上で作業、交換させていただきました。

更新日: 2023-11-09

千代田区半蔵門の40代くらいの男性から「ベランダにでるところのガラスが、強風で物干し竿が落ちてきて割れてしまった。シャッターがないのですぐに直してほしい」とお電話がありました。

「アパートなので不動産屋さんに聞いたら、いつものところはすぐにはできないので、自分で調べたところに頼んで料金の連絡をもらって請求書をまわしてもらうようにと言われた」とのこと。まず、サイズ的にも1枚もののガラスであれば在庫はあるのですぐに交換はできると思われます。お支払については、いったんお客様でお立替えいただき、後から不動産屋さんに請求していただくかたちになりました。まずは無料見積もりですぐにお伺いしましたが、明日は雨予報なのですぐにお願いしたいとそのまま作業依頼となり、ガラス交換を完了しました。

更新日: 2023-11-01

千代田区半蔵門にある戸建てにお住まいの30代くらいの女性から、お子様がガラスを割ってしまったのですぐに直しに来てほしいと、ガラス交換のご依頼の連絡がありました。幸いにも誰もケガはなかったそうです。

受付では一般的な透明1枚ガラスと聞いていたのですが、千代田区半蔵門担当作業スタッフが60分でお伺いしてみてみたら、透明のガラスが2枚つづりになっているペアガラスだったそうです。すぐには交換できないタイプのガラスとお伝えしてこの日は、見積もりのみしてきて終了。翌日再入電をいただき、どうやら保険対応ができそうということで見積書をお渡し。交換作業に関しては、納期に時間がかかるのならもう発注をかけてほしいということですぐに注文。後日透明ペアガラスの施工にお伺いとなりました。

更新日: 2023-10-26

千代田区半蔵門にお住まいの40代ぐらいの女性から、ガラス交換のご依頼をいただきました。勝手口ドアのガラスが割れてしまったとのこと。ガラスが二重に重なっているペアガラスという特殊なガラスのようでした。

ドアの一部にガラスがはまっているタイプで、ガラスの大きさは90センチ四方におさまるとのこと。小さめのものであっても特殊なガラスなので、まずは実物を見せていただいて採寸し、料金案内させてほしいとお話。見積もり無料からのお伺いとなりました。お客様の在宅時間に合わせ、千代田区半蔵門担当スタッフが現場にお伺い。提示の料金でご了承いただけたので、新しいガラスをお取り寄せし、後日交換させていただきました。「ずっと応急処置したままで見栄えも悪かったので、交換してもらえてほっとしました」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-10-19

二重サッシの外側の透明ガラスが割れてしまったそうです。防犯面で心配なので、できればすぐに交換したいとのこと。お伺い先は、千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

二重サッシの外側のガラスが割れてしまったそうです。窓ガラスの大きさは900ミリ×900ミリほどで、透明のもの。「外側だけが割れている状況だからそんなに急がなくてもいいのかもしれないけど、防犯面で心配なので今日中に来てほしい」とお困りのご様子でした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。報告を確認すると、作業時間40分ほどで、3ミリの透明ガラスに交換したと報告がありました。

更新日: 2023-10-11

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、「お風呂のドアのガラスが割れてしまった。大変困っているので交換作業をお願いしたい」とご連絡がありました。

元々ガタガタとしていた状況で、ドアをしめたときにガラスが落ちて割ってしまったとのことでした。ガラスが無いと脱衣場が水浸しになってしまう為、そうそうに交換作業をお願いしたいとお急ぎの様子。早速、当社の千代田区半蔵門担当作業スタッフが60~90分で現地に向かいました。お客様からはある程度の大きさをお聞きしていたので、材料も準備してのお伺いとなりました。しかし、現地でお客様からの要望からガラスではなく、割れにくいアクリル板に交換となったと報告がありました。

更新日: 2023-10-04

「小さい戸棚のガラスなんだけど、割れてしまったので、こういったものの交換も取りあつかっていますか?」と、千代田区半蔵門にお住まいの60代くらいの女性からお問合わせをいただきました。

木枠に入っている200ミリ×500ミリくらいの小さなガラスの引き戸がスライドするようになっている戸棚だそうです。手掛けの掘り込みなどの加工は無し。他のガラス業者に電話したが、窓ガラスみたいな大きなものしか対応していないと言われてしまったとのこと。サイズの割には割高になってはくるが対応は可能だとお話して、千代田区半蔵門担当の作業スタッフがまずは見積りに伺いました。「小さなガラスでもけっこうするんだね~」と少し迷っていらっしゃいましたが「やっぱりこの戸棚が気に入っているから直してもらおう」とご依頼いただきました。透明2ミリの戸棚のガラス交換を完了しました。

更新日: 2023-09-28

「自宅の窓ガラスが割れてしまって、どうしようかと困っています。直しに来てほしいのですがお願いできますか?」と30代ぐらいの女性からお電話いただきました。千代田区半蔵門の方にある戸建てのお宅にお住まいとのことです。

半畳分もないぐらいの小さめのガラスで、片面がざらざらした一般的なタイプとのこと。確認を取ったところ、千代田区半蔵門担当スタッフの予約が空いていたため、50~60分で早速お伺いしました。入電者はお出かけの用事があるとのことで、代わりにお母様が立ち会いをしてくれるとのことで手配しました。現場で実際の大きさを測ると、横が500ミリ、縦が680ミリくらいの大きさ。厚みは4ミリの一枚ガラスだったので、その場で新しいものをお入れしました。「新しく交換してもらったガラスも、違和感なく馴染んでいたのでよかったです」とお母様もお喜びだったそうです。

更新日: 2023-09-21

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「お風呂場の扉のアクリルガラスが掃除中に割れてしまった。お風呂場なのですぐに直してほしい」とお電話ありました。

「カビがはえてしまったのか黒くなっていたところをちょっと強くこすっていたら、バリンと割れてしまった。こんなに簡単に割れちゃうなんてビックリ。先に聞いた他の業者では取り寄せと言われてしまったので、在庫があるか調べてほしい」とのこと。ガラスにくらべてアクリル板の在庫は少ないため、千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認したところ、在庫はあるとのこと。ただし厚みやサイズによっては合わないこともあるため、まずは現地で見させていただくとご案内しました。50~60分で到着後、厚みや大きさもあっていたのですぐに交換できました。「お風呂場だから壊れたままでは入れなかったから助かった」と安心していただけました。

更新日: 2023-09-13

千代田区半蔵門にある小学校に併設されている学童保育室の職員の方からのご連絡。窓ガラスが割れてしまったので、急ぎで修理してほしいとのご依頼でした。

子供さんがボールをぶつけて窓ガラスが割れてしまったそうです。830ミリ×830ミリの透明網なしガラス。夏休み中なので朝から子供さんたちが来るらしく、お急ぎのご希望。夕方17時過ぎのお電話でしたが、できたら本日中に直してほしいとのことでした。「18時半過ぎに千代田区半蔵門担当の作業スタッフが伺って、まずはガラスを見させていただき詳細をご案内する。特殊なガラスでなければそのままガラス交換の施工完了できる」とご案内し手配しました。

更新日: 2023-09-06

40代くらいの女性のお客様から「掃除をしているときに、リビングのドアのガラスを割っちゃったので交換してほしいと思っているのですが、最短でいつ来てもらえますか?」とお電話がありました。場所は千代田区半蔵門でした。

廊下からリビングに入る木枠のドアに2枚入っているガラスのうちの1枚が破損して割れてしまったとのこと。横幅は100ミリ弱ですが、縦長で高さは1700ミリ近くあるとのことでした。また、下は曇りガラスですが上に向かって透明になっていくグラデーションガラスが使われているとのことで、まずは千代田区半蔵門の作業スタッフが見積もりからお伺いしました。グラデーションガラスは発注になるので即日対応は難しいとお話も、見栄え的にももう1枚のガラスに合わせたいということで発注となりました。代用のガラスをはめこんでおくと言うと、とても喜んでくださったそうです。

更新日: 2023-08-31

千代田区半蔵門の一戸建にお住まいの50代くらいの男性の方から「お風呂場のガラスにヒビがはいっていて危ないのでガラスを交換してほしい」との依頼のお電話でした。なぜか、たくさんのひび割れがあったようです。

お客様に詳細をお聞きしたところ、風呂場の内側からはよくわからなかったようですが、外から見たらたくさんのヒビが入っていました。先日のゲリラ豪雨の時の突風がふいて何か飛ばされてきたのが原因のようでした。さっそく、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが60分くらいで、お伺い。報告を確認すると割れたガラスは2枚あったとのこと。今回は割れ替えと合わせて窓枠のゴムのビート交換もあわせて行ったようでした。お客様からはキレイになってありがとうと言っていただいたようでした。

更新日: 2023-08-23

「ガラスの交換て、今日すぐできるものなんですか?急いでいるんですが・・・」と、千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

ご自宅の玄関の扉にはまっているガラスが割れてしまっているそうです。「玄関なので、外からの見た目も気になるし、何より防犯的にも不安だから今日中になんとかやってほしいんです」とのこと。自転車が倒れた際にガラスにぶつかり割れたそうですが、おケガはなかったそうで良かったです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~60分で伺うとご案内。到着後ガラスを確認。特殊なガラスではなかったので、その場でガラスをカットしはめ込み作業まで完了できました。

更新日: 2023-08-17

40代ぐらいの女性から「千代田区半蔵門にある自宅の窓ガラスが割れてしまって困っています。なんとか今日中に来ていただきたいんですけども」とお問い合わせをいただきました。翌日以降は予定が詰まっており、すぐ交換まで済ませてしまいたいとのご希望です。

「今日中だったら何時でも構わないんですが、明日から家を空けなければいけないので夜までにはお願い」とお困りのご様子。ガラスの詳細をお伺いすると、一畳分ぐらいの透明のガラスとのことでした。千代田区半蔵門担当スタッフがお伺いし、現場を確認。一般的な窓ガラスで厚みも3ミリと在庫はあるものだったので、そのまま施工に入らせていただきました。「近頃物騒だし、こんな状態で出かけられないからすぐ取り換えてもらえてよかったです。助かりました」とお喜びだったそうです。

更新日: 2023-08-03

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、「小学生の息子がお隣さん宅のガラスを割ってしまった。ガラス交換はどれくらいでできるものですか?」とのお問合せがありました。

息子さんが外でサッカーボールで遊んでいて、ボールをぶつけてお隣のガラスを割ってしまったそうです。1階の居室の道路に面した窓ガラスで、ガラスは透明だったと思うとのこと。できるだけ早く直してもらえるところに頼みたいとのことで、千代田区半蔵門担当作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~60分ほどでご依頼いただき、すぐに出動。900×1800サイズの透明ガラスの割れ替え作業を行い、1時間ほどで終わりました。「すぐにやってもらえて本当に助かりました!」とお客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-07-27

60代くらいの女性から「ちょっとお掃除をしていたら、茶の間に入るところのガラスを一枚割ってしまった。交換はしてもらえるのかしら?」とガラス交換のご依頼がありました。場所は千代田区半蔵門とのことでした。

木枠に数枚に分かれて入っているガラスに掃除機の本体を当ててしまい割ってしまったとのこと。そこから外気が入ってくるのでエアコンの風が逃げてしまうし、割れたガラスが木枠に残ったままで危ないので早めに直してほしいとのことでした。「週末には孫を預かる予定だから早めに直してほしい」とのことで千代田区半蔵門の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。ガラスは透明2ミリの薄いガラスが入っていたので、同じものに交換となりました。その場で交換すると「今はこうやってすぐに作業してもらえるのね」ととても嬉しそうだったとのことでした。

更新日: 2023-07-20

「元々少しヒビが入っていたガラスに、鳥がぶつかったみたいでガラスがちゃんと割れてしまっているので直してほしい」と千代田区半蔵門にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

元々西日が強く当たる場所にお風呂場の窓ガラスがあり、日差しの強さでかガラスにヒビが入っていたようです。しかし、何か「ドン」という音がしてからパリンと音がしたな~と思ってお風呂場を見に行くと、ガラスが割れ落ちていたとのこと。外には鳥が倒れていたためぶつかったのだと思ったとのことでした。まずは千代田区半蔵門の作業スタッフが40~60分後に現場に向かいました。横650×縦300ミリちょっとの曇りの型ガラスで4ミリ厚だったので、その場で新しいガラスに交換できたようです。

更新日: 2023-07-12

30代くらいの女性から「自宅に子供の友達が遊びにきていたんですが、投げた物がガラスにあたって割れてしまった。怪我をしたら大変なのですぐに直してもらえませんか?」とガラス交換依頼のお電話がありました。

「大きな音がしてビックリしましたが、カーテンの上からだったのでケガはしなかった。所有物件なので自己解決でと管理会社に言われたのでお願いしたい」とのこと。千代田区半蔵門の担当スタッフに確認して、50分くらいで行けるように手配しました。保険を使われたいということで、先に写真を撮ってもらい保険請求に必要な見積書を作成。ガラスのサイズは縦1780ミリ、横860ミリの掃き出し窓一枚分の透明ガラスだったので、その場ですぐに交換できるとお話。保険請求の前に直してしまいたいということで、そのまま交換作業にはいりました。

更新日: 2023-07-07

60代くらいの女性のお客様から、お住まいの千代田区半蔵門にある戸建てのガラス交換の作業依頼がございました。「ガラスが割れちゃったので、明日でいいので来てもらえない?」とのご相談です。

庭に出る窓のガラスが割れてしまったとのこと。お電話をもらったのが18時頃でしたが「今日はもう遅いし雨戸をしめきっているので急がなくて大丈夫。明日でいいので来てもらえない?」とのご希望でした。翌日9~10時でお伺いすることになりました、千代田区半蔵門の作業スタッフが当日9時すぎに到着し、900×1800ミリ以内の透明ガラスの交換をさせていただきました。10時頃には作業終了でき、お客様にも満足いただけました。

更新日: 2023-06-28

23時頃に「ガラスの内側部分が1枚割れてしまったのですが、交換作業はやっていますか?明日はずっと家にいるので、来てもらえるのか聞きたい」と千代田区半蔵門にお住まいの60代くらいの女性から入電がありました。

ガラスは、2枚で1組になっているペアガラスなのですぐの対応はできないが、まずは見積もり無料からお伺いして、料金のご案内をすることになるとお伝え。お客様の希望で千代田区半蔵門の作業スタッフが翌日の10~11時でご予約となりました。発注してから納期まで1週間~10日ほどお時間がかかるとご案内。数日で交換できると思っていたので、もう少し他の業者にも聞いてみると一度検討になりましたが、翌日に再入電。色々聞いたけれども即日というのは難しいと他社でも言われたそうで断念。弊社にご依頼いただけたので、すぐに発注となりました。

更新日: 2023-06-21

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「勝手口のガラスを割られてしまったので交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。予定を確認してお時間などをご案内しました。

昨日、外出中に泥棒にガラスを割られてしまったそうです。現場検証はもう済んでいるとのこと。「これってすぐ交換できるんですか?」と少し不安そうでしたが、ガラスの種類を聞いている限りでは1枚ガラスだったので、それならすぐ対応できると思うとお話すると、少し安心したようでした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが30~60分でお伺い可能だったので手配。現地で作業スタッフが実際にガラスを見ると、4ミリの型ガラスが入っていました。交換作業も1時間ほどで終わると「すぐに交換してもらえて助かりました、ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-06-14

50代くらいの男性から「自宅のサンルームのガラスを割られてしまったんですが、交換に来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

空き巣なのかイタズラなのか詳しくは分からないようですが、外出から戻ったときにはもう割られていたそうです。警察に見てもらうか迷われていましたが、割られたということなら念のため見てもらった方が良いのではないかとお伝えし、警察の現場検証が終わった後に千代田区半蔵門担当の作業スタッフが行くことになりました。ガラスはサンルーム前面の大きなサッシの部分が割れていましたが、規格の大きさには収まるサイズだったので、その日のうちに交換することができたようです。

更新日: 2023-06-09

千代田区半蔵門の団地にお住まいの50代くらいの男性から「ベランダの下側のガラスが割れていた。心当たりもないがこのままにしておけないので、本格的に割れる前にお願いしたい」とお電話がありました。

「団地の事務所に電話をしたら、心当たりがなく割れているのなら経年劣化かもしれないと言われた。個人で直すようにというので、お願いできますか?」とのことでした。保険対応も聞かれましたが、お客様自身で加入していないということで対象外とお話。千代田区半蔵門の作業スタッフが60分くらいで到着しました。上下に分かれている下部分で、型ガラス4ミリ。やはり劣化が原因での破損のようだったので、そのまま交換作業になりました。

更新日: 2023-06-01

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの男性から、窓ガラスにヒビが入っているので交換してほしいとのお電話がありました。平日は仕事で立ち会いができないので今度の日曜日に対応してほしいと、休日対応の相談でした。

平日は共働きで外出をしているので、作業は日曜日にしてほしいとの希望。ご希望通り日曜の午前中に、千代田区半蔵門担当の作業スタッフがガラスを持ってお客様のマンションにお伺いすることとなりました。割れ替えのガラスは、ベランダに出る掃き出し窓。ガラスに何か当てたかなと思われる小さなヒビでした。ひび割れがひどくならないうちに直しておきたいとのこと。透明のシングルガラスで、厚みや大きさも規格内だったため、持っている在庫で当日作業終了できたとの報告でした。お客様からも「早く直してもらって助かった」と言っていただけたそうです。

更新日: 2023-05-25

「会社のガラスが割れてしまった。すみませんが、何社か見積もりをお願いしているので、まず見積りだけお願いしたいんですが」と、千代田区半蔵門にある会社からのガラス交換のお問合せをいただきました。

会社の窓ガラス2枚分のお見積り希望です。今日中には見積もりを出してもらいたいとお急ぎのご希望でしたので、千代田区半蔵門担当の作業スタッフを60~90分ほどで向かわせました。ガラスは、2枚とも900×900ミリ以内のサイズ。透明網ひしガラスのお見積りを実施し、見積書をお客様へお渡ししました。上司と検討して、作業依頼の際は、またお電話いただけるとのことで、終了。数日後、正式に作業依頼いただきました。

更新日: 2023-05-19

30代くらいの男性より、「ベランダに出るサッシのガラスを割ってしまった。修理してもらうのにどれくらい日数がかかるものですか?」とガラス交換に関するお問い合わせがありました。場所は千代田区半蔵門の戸建ての家でした。

近日中に引っ越し予定の売却物件で、引っ越しの準備中に物をぶつけて割ってしまったそうです。現地に来れる日にちが限られていることもあり、どんな流れでの作業になるか知りたいとのことでした。ガラスの大きさや種類等を伺った限りでは発注が必要なガラスではないようだったので、おそらくお伺いして当日中には直すことができると思うとご案内しました。それなら早い方がいいとのご希望で、近隣で作業を終えた千代田区半蔵門担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。作業は問題なく、1時間ほどでガラス交換完了しました。

更新日: 2023-05-12

30代くらいの男性から「ベランダのところの窓ガラスを1枚ちょっと割ってしまいまして。緊急対応してもらえると見たんですが、今日でも大丈夫ですか?」とお困りの電話がありました。お住まいは千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

物干し台を新調したため、ベランダで古いものとの入れ替え作業をしていたそうなのですが、その際に物干し台が窓ガラスに当たってしまって割れてしまったそうです。「思ったより重くてふらついちゃって、思いっきり割ってしまったんです・・・」と落ち込んでおられたので、千代田区半蔵門担当の作業スタッフを60分ほどでなるべく早く行けるよう手配しました。ガラスは掃き出し窓の下半分に入っている型ガラスだったので、その場で1時間ほどで新しいものへ入れ替えることができました。

更新日: 2023-04-27

30代くらいの男性から「千代田区半蔵門の実家の居間のガラスなんですが、庭の作業中にはしごが倒れて大きくヒビが入ってしまった。すぐに交換できるか見てほしい」とお電話がありました。

「はしごが当たった衝撃でガラスがえぐれたようになっているが、厚みがあるガラスだからか、特殊なものだからかわからないが割れ落ちてはいない」と言われています。千代田区半蔵門の担当スタッフに確認して、60~90分くらいでお伺いすることになりました。通常の透明ガラスでしたが網入りガラスでかなり厚みがあるものでした。飛散防止のワイヤー入りなので、ガラスが割れ散らばらなかったのでしょう。在庫は持っていたので、その場ですぐに新しいガラスに交換できました。

更新日: 2023-04-20

「自宅のリビングの引違いサッシのガラスが割れてしまった。すぐに直してもらうことはできますか?」と30代くらいの女性からの入電がありました。自宅は千代田区半蔵門の一戸建てだそうです。

近所に買い物に出てから帰ってきたら、ガラスに大きくヒビが入っていたとのこと。おそらく留守番していた子供たちが割ったんだと思うが、今日中に直せるところを探しているとお急ぎのようでした。夕方の時間でしたが千代田区半蔵門担当の作業スタッフが空いていたため、30~40分ほどでお伺いできました。3mm厚の透明ガラスで900×900ミリのサイズ。割れ替え作業は30分ほどで終了できました。「昼間は仕事で忙しいのですぐに直してもらって助かりました!」と喜んでいただけました。お子様にケガがなく何よりでした。

更新日: 2023-04-13

「外壁塗装作業の最中に千代田区半蔵門の現場店舗のガラスを割ってしまった。2階の窓ガラスだが今日中にガラス交換はできますか?」と現地で作業をしているという40代くらいの作業員の男性から、お電話がありました。

足場を外す際に鋼管をぶつけてしまい、ガラスにひびが入ってしまったとのこと。外側からしか作業ができず、足場が今日までしかないので今日中にやってほしいとのことでした。900×2015の透明網ひしガラス。千代田区半蔵門担当の作業スタッフの予定を確認し、前の作業を終えてからであれば向かえるという者で了承いただき、現地に伺いました。ガラスのサイズも大きかったので大がかりな作業にはなりましたが、なんとか2時間ほどで無事に終えることができ、塗装業者さんもホッとしていたようです。

更新日: 2023-04-06

「千代田区半蔵門にある宿泊施設の窓ガラスが割れている。明日宿泊のお客様が来る前に直してもらうことはできるか?」と、施設従業員の女性からのお問合せがありました。

翌日15時にはお客様が来るので、その前までに、できれば午前中の10時くらいだと助かるとのご希望でした。常駐している作業スタッフがいないので、予約時間にあわせて現地に行くようにするとのこと。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、翌日の10~11時にお伺いすることとなりました。割れていたのは、900ミリ×900ミリほどの型ガラス(網なし)で、1時間弱で作業を終えることができました。

更新日: 2023-03-29

「窓ふきしていたら、1階のベランダの窓ガラスにヒビが入っていた。大きな窓で2枚重なったガラスの内側。大きいからすぐにはできないのかもしれないが来てほしい」と、千代田区半蔵門にお住まいの男性からです。

縦が2000ミリ以上、横も1000ミリ以上ある大判でペアガラスになると思われます。取り寄せ商品のため交換はすぐにはできない種類ですが、お客様もそれについては了承いただきました。電話で料金のご案内も難しいため、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~60分でお見積もり無料でお伺いしました。現地にてガラスの詳細を確認後、作業スタッフがご料金や納期の目安などご案内すると、正式に作業をご依頼いただき、部材を発注しました。3週間後に再伺いしてペアガラスの交換作業を完了いたしました。

更新日: 2023-03-23

千代田区半蔵門の勝手口のガラスが割れてしまったと50代くらいの女性から、ガラス交換作業のお問い合わせがありました。割れている箇所に養生テープをしているが、隙間風がはいって寒いのでなるべく早く直したいとの内容でした。

先日、勝手口のドアが風の影響で勢いよく閉まったと思ったら、その勢いでガラスが割れてしまったんだと思うとのこと。上下にスライドして上げ下げできるガラスで、下の方のガラスが割れてしまったとのことでした。当社の千代田区半蔵門担当作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。現場でガラスを見るとペアガラスだったようなので、その場で交換はできず、ガラスを発注してから後日作業となりました。ガラスが届いてから、お客様に連絡をし、日程を相談してお伺いすることになりました。

更新日: 2023-03-20

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「1階の窓ガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが、いつ来てもらえますか?」とお困りでした。今は養生テープで応急処置をしたとのこと。

1階のお庭に面してるリビングの掃き出し窓で、ガラスが2枚重なっていて内側も外側も割れてるとのこと。ペアガラスになるので、お取り寄せになることをお話し、ご了承いただけました。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能だったので、まずは見積もりからお伺いしました。納期や詳しいご料金をお話し、了承いただけたのですぐに発注をかけました。10日ほどでガラスが届いたのでお客様と日程の調整をし、交換作業で再伺い。作業時間は1時間もかからずに終了。ガラスがきれいになりお客様も安心されてました。

更新日: 2023-03-09

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「玄関のガラスが割れちゃったから、見に来てもらえない?」とガラス交換でのご相談のお電話がございました。

玄関はスライドドア(引き戸)です。縦長にはまっているガラスが3枚あり、その中の1枚が割れてしまったとのこと。3枚のガラスはグラデーションになっているそうです。グラデーションになると取り寄せガラスになるので即日の対応ができない旨説明。ただの曇りガラスでも何でもいいので交換してほしいとのことでした。千代田区半蔵門の作業スタッフに確認し、50~60分ほどで手配しました。現場で料金や納期を説明すると、「1枚だけ違うのもみっともないか」ということでガラスは発注となりました。その間、応急処置はさせてもらったので安心してお待ちいただけたそうです。

更新日: 2023-03-03

家のガラスの交換をしてほしいと40代くらいの男性からお電話いただきました。場所は、千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でお見積りからのお伺い希望でした。

「自宅のガラスの交換してほしくて、特に割ったわけではないのですが、違う種類のガラスに交換して欲しいです」とのこと。庭に繋がる掃き出し窓の上下に分かれている下部分のガラスを型ガラスに交換して欲しいというご希望でした。料金が気になるので、とりあえず見積もりから来てほしいとのこと。千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお伺いしました。料金などをご案内し、一度検討されるということでした。後日ご連絡があり、交換作業でお伺いしました。

更新日: 2023-02-24

50代くらいの女性から「ペアガラスの割れ替え交換お願いしたいのですが、いつできるかわかりますか?」とお電話いただきました。場所は、千代田区半蔵門にある一戸建て住宅でした。

ペアガラスの割れ替え交換で、取り寄せなのはわかっているが、いつ交換できるのかが知りたいとのことでした。「後日交換に来てもらうと思うのですが、それくらいの日数がかかるか知りたい」とのこと。正確な日数や料金は現地でないとご案内できないので、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが見積もりから40~50分でお伺いしました。現地で詳しい納品の期間と料金をご案内し、納得していただけたので正式な依頼になりました。

更新日: 2023-02-17

千代田区半蔵門の会社の50代くらいの男性の方からお電話で、事務所内のトイレの窓ガラスにヒビが入っているとのこと。開け閉めすると危険なので早めに交換をしたいとの依頼が入りました。

お電話は会社の所長さんからでした。従業員が気が付いたらしく、トイレの窓ガラスにヒビが入っているとのこと。トイレが2階になるので下に落ちたら危険だから、すぐに直してほしいとの依頼でした。さっそく、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが現地にお伺いとなりました。通常の規格内のスリガラスだったので、その場で交換となりました。お客様からも「こんなに早く直してもらえて良かった、助かりました」と言っていただけました。

更新日: 2023-02-10

千代田区半蔵門にある団地にお住まいだという60代くらいの女性から、「強風でベランダに置いてあったものが倒れてしまって、サッシの窓ガラスが割れてしまった。直してもらえますか?」とガラス交換のご依頼がありました。

この日は朝からの強風でガラス割れによる交換のご依頼が多く、千代田区半蔵門担当の作業スタッフはとても混み合っていました。4階の部屋でご主人がダンボールで補強をしてくれているそうです。来られるときで大丈夫と言っていただき、翌日の午前中で作業にお伺いしました。900×900サイズの掃き出し窓の下半分型ガラスの交換。4階でエレベーターがなかったのでガラスを運ぶのが大変でしたが、1時間ほどで新しいガラスに交換できました。

更新日: 2023-02-02

「家のガラスを交換したいんですけど、普通のガラスではなくて防犯ガラスにしたいんです。そういった対応もされてますか?」と千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの男性からお問い合わせがありました。

ご自宅のガラスですが、出窓になっていてシャッターが付いていないので防犯ガラスに交換したいそうです。700×800ミリくらいのガラスで開閉できないはめ殺し窓。最近同じ町内で数軒空き巣被害があったと回覧板が回ってきたので、心配になって考え始めたとのことでした。千代田区半蔵門の作業スタッフに確認をとり、翌日午後に見積もりにお伺いすることになりました。防犯ガラスは特殊なガラスなので当日の作業ではなく、発注、納品後の作業になる旨は最初に説明済みだったので現場でスムーズに話が進んだようです。

更新日: 2023-01-27

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「ペアガラスが割れてしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。詳しい受付をし、まずはお見積りに伺いました。

1階のリビングの窓で、外側は割れてないけど、内側部分が割れてしまってるので交換をお願いしたいとのこと。ペアガラスだとお取り寄せになるので、まずお見積りに伺いますとお話しました。千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお昼前にはお伺い可能だったので手配。現地で採寸し、ご料金や、納期が2週間くらいかかるとご案内。ご了承いただけたのですぐにガラスを発注。ガラスが届き次第ご連絡し、日時を調整してガラス交換作業に伺いました。ガラスを入れ替えるだけなので、そんなに時間もかからず作業は終了しました。

更新日: 2023-01-19

50代くらいの男性から「ガラスにヒビが入ってしまったので交換をお願いしたいです」とお電話をいただきました。場所は千代田区半蔵門内の宿泊施設でした。

宿泊施設の従業員の方からお電話いただきました。「客室の窓ガラスにヒビが入ってしまっていまして、交換をしたいのですが、本社に申請しないといけないので見積もりからお願いしたい」とのこと。千代田区半蔵門内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリで透明のガラスでした。見積もりを取らせていただき、その日は一旦検討に終わりましたが、後日お願いしたいとご連絡いただきました。再度お伺いし、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-01-13

昨夜、お風呂場の入口の扉の下部分のガラスを割ってしまったそうです。風呂場で滑ってしまってぶつかって割れたようです。千代田区半蔵門に住んでいるが、どれくらいで来てもらえるだろうかとのこと。

幸い、お怪我はなかったと言われたので、良かったと思いました。お風呂場の入口は、よくアクリル板が使われていることが多いのですが、正真正銘ガラスが入っているそうです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、40~60分で到着できるとご案内。「そんなに早く来てもらえるならお願いしたい」とのこと。料金を気にされていましたが、見積もり後ご料金ご了承いただけて、800×800ミリの型ガラス交換とビード交換を施工したそうです。

更新日: 2023-01-05

千代田区半蔵門の団地にお住まいの50代くらいの女性から入電。「お風呂のドアのガラスがちょっと割れちゃったので交換をお願いしたいんですけど、今日交換ってできますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

お風呂のドアは、アクリルガラスではなくて普通のざらざらした曇りガラスとのこと。ガラスが4枚に分かれていて、そのうちの1枚が掃除中に物をぶつけて割れてしまったそうです。「お風呂なので今日中に直したいんですけどできますか?」と少し気にされていました。千代田区半蔵門担当の作業スタッフの予定を確認し、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配。現地でお見積りし、ご了承いただけたのでその場で交換作業をし、1時間かからず作業は終了。「すぐ交換してもらえて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-23

出窓になっているところの窓ガラスが一枚割れていて、そこから入ってくる寒気で家の中がものすごく寒いので早めに交換作業をしてほしいと千代田区半蔵門にお住まいの50代くらいの女性から入電がありました。

大きさは横300×縦800ミリくらいあり、出窓の脇にある開け閉めができないはめ殺しの窓ガラス。4辺、枠にハマっているのでそのまま枠を外しての作業は可能だとのことでした。「でも枠持って行かれたら寒いわ。何日かかるの?」とおっしゃっていましたが、お話から特殊ガラスではなさそうなので、その場で交換できるだろうとお話し千代田区半蔵門の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。枠を外して中のガラスを新しい物に交換、30分ほどで交換作業を終えました。「嬉しい!これで安心」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2022-12-16

40代くらいの男性から「実家の窓ガラスなんですが、親が割ってしまったみたいなのでまずは見積もりに来てもらいたいんです。いつが空いてますか?」とお電話がありました。ご実家は{エリア}だそうです。

「窓ガラスといっても小さなものではなくて、ベランダに出入りするための大きなものですが当日の交換って可能なんですか?」と質問をいただきました。掃き出し窓はペアガラスなど特殊なものでなければ、料金と作業内容が合えばそのまま交換に入れるとお伝えしました。「両親も高齢で防犯のためにもなるべく早く交換したいと思ってるので、作業前提で来てほしい」とのことで{エリア}の作業スタッフが60~90分で到着しました。一枚もののガラスだったので、30分位で交換作業は完了できました。

更新日: 2022-12-09

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50歳代くらいの男性の方からの相談。空き家になっている実家の勝手口のガラス交換をお願いしたいが、すぐには行けないので日時を約束して予約をしたいとのことでした。

ご実家のガラスの交換でのお問合せ。月1ペースで実家の掃除をしに行っているが、前回行った時に裏口の勝手口のガラスが割れていて、直さないとと思って電話したとのことでした。今度ご実家に行く日に合わせて予約をしたいとのご相談です。ご希望に合わせて、翌々週の日曜日にご予約いただけました。ガラスの詳しいサイズや種類は覚えていないとのことだったので、見積もりからお伺いし、在庫あればその場での交換作業も可能とお伝えしました。その後、作業報告をみたら、一般的なガラスだったようで、無事に作業終了となっていました。

更新日: 2022-12-02

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、「自宅の玄関のガラスが割れてしまったので、まずは見積もりが欲しい」とのお電話がありました。保険対応をしたいため、まず見積もりが欲しいそうです。

ご自宅の玄関引き戸のガラス割れ。扉に3枚ガラスが入っていて、そのうち2枚が割れている。ガラスはくもっているものだとのこと。千代田区半蔵門対応の作業スタッフは1名のみの地域でしたが、夕方16時くらいで伺える者が見つかりご案内。夕方からだと子供も帰ってきたり、高齢の家族もいて忙しくなるので明日でも構わないとのことだったので、翌日ご希望の時間に合わせてお伺いしました。保険対応のため、一旦見積書をお渡しして後日ご連絡をいただくことになりましたが、さっそく一週間後には作業依頼のご連絡がありました。

更新日: 2022-11-25

千代田区半蔵門にお住まいの30代くらいの女性から「子供が遊んでいてガラスを割ってしまった。ケガもなく幼稚園に行く事ができたが、できれば子供がいない間にガラス交換に来てほしい」とのこと。隙間時間での作業をご希望でした。

午前中にお電話いただいた奥様は、少し予定があり出かけたいので12時~14時の間に作業してほしいとのこと。千代田区半蔵門の担当作業スタッフへ連絡し、12時~12時半で到着すれば間に合うだろうとご案内しお伺いしました。ガラスの大きさは800×800の型板ガラスです。戸建ての家の庭で作業できたそうで、中にワイヤーなどはなくコーキングではなくビート施工だったので、時間通りに終了できたそうです。「勝手なことで申し訳なかったですが、助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-17

千代田区半蔵門で実習生の宿舎として会社で管理している物件のガラスが割れてしまったので、交換をしてほしいと40代くらいの女性からお電話をいただきました。会社から徒歩5分の宿舎とのことでした。

ガラスは一階の掃き出し窓の1枚で大きさは横が750ミリ、高さは1780ミリ位の透明1枚ガラス。窓を開けてお庭で実習生の皆さんでバーベキューをしているときに割れてしまったそうです。元々ゴムビードが切れている部分があってガラスにがたつきがあったそうなので、わりと簡単に割れてしまったとのこと。千代田区半蔵門の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。ギリギリ規格内の900ミリ×1800ミリの大きさのガラスが入り、ゴムビードも新しい物に交換し、作業は完了となりました。

更新日: 2022-11-11

千代田区半蔵門にお住まいの30代くらいの男性から「少し前に子供がリビングのところの大きいガラスを割ってしまった。火災保険がおりるようなので見積もりから見に来てほしい」と、ご連絡をいただきました。

一階のリビングの掃き出し窓で、横600ミリ、高さ1700ミリくらいの透明網無し掃き出し窓ガラス。一枚ガラスで厚みは3ミリとのことでした。遊んでいたお子様が窓が開いていると勘違いしガラスに激突!その際にひび割れしたそうです。養生テープを貼って補修し、出かける際にはシャッターを閉めて・・と対応していたようですが、保険がおりるようなのですぐに直したいとのご希望。千代田区半蔵門の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。その場でガラスを交換、保険会社に提出する見積書・領収書もお渡しとなりました。

更新日: 2022-11-04

千代田区半蔵門の美容室の外部工事を請け負っている40代くらいの男性から「排煙窓のガラスが割れているから工事期間に直しておいてと頼まれている。お願いできますか?」とご連絡をいただきました。

店舗1階の上部についている横560ミリ、縦450ミリくらいの型菱網入りガラス。外に押し出すように開ける滑り出し窓のようです。脚立があれば届く範囲、外に足場も組んであるので好きに使っていいとのこと。千代田区半蔵門の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。小さいガラスでしたが、網入りで厚みが6.8ミリある重いガラスを持ちあげての交換作業のため少し時間はかかりましたが、1時間ちょっとで新しい物に交換できました。

更新日: 2022-10-27

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からの入電。リビングの窓ガラスに物をぶつけて割ってしまった。直してもらうのにどれくらい料金がかかりますか?とのお問い合わせでした。

見積もり無料で伺えるご地域だったため、1度お伺いして詳しい見積もりが可能だとご案内しました。「小さな子供がいるのでガラスは片付けてダンボールを貼ってある。今日この後だとバタバタするので明日の午前中に来てもらえると助かる」とのこと。翌日の午前中で予約を入れ、千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお伺いしました。少し大きめの窓ガラスで作業に少しお時間がかかりましたが、1時間ほどで新しいガラスに交換できました。保険対応されるとのことで見積り書をお渡しして終了です。

更新日: 2022-10-20

千代田区半蔵門にお住まいの30代くらいの男性から「自宅のリビングのペアガラスの内側だけが割れてしまった。外側は割れていないのでそちらだけ直すことはできますか」とお電話がありました。

「子供が椅子を倒してしまって大きくヒビが入っている。とりあえずガムテープを貼っていますが、ケガをしたら大変なのですぐにお願いしたい」と言われています。千代田区半蔵門の担当スタッフに確認のうえ「ペアガラスは2枚セットで特注になるので、どうしても両方とも交換になり、今日は見積りのみでのお伺いになります」と案内して手配。60分くらいで到着。「実は他にも来てもらって高かったから」ということでしたが「どこも同じなんですね」とご了解いただいて作業依頼になりました。

更新日: 2022-10-13

40代くらいの男性から「自宅のガラスを割ってしまったので交換してほしいのですが、見積りから来ていただけますか?」とお電話をいただきました。場所は千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

「リビングから庭に出るところの掃出し窓のガラスを割ってしまったそう。料金が気になるので見積りからのご希望でした。千代田区半蔵門内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内の透明のガラスでした。詳しい料金と作業内容を説明し、ご納得いただけたので正式な依頼になりました。在庫もあったためその場で作業することができ、無事に作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-10-06

「千代田区半蔵門の一戸建ての家の外壁工事をするために足場を組んでいたら、お風呂場部分の窓ガラスを誤って割ってしまったので、早急に修理に来てくれる業者さんを探している」と、30代くらいの男性から入電がありました。

お風呂場のルーバー窓のガラスで6枚に分かれているうちの2枚に、足場を組む部品が当たってしまい、割れてしまったそうです。千代田区半蔵門の作業スタッフが40~60分後に現場に到着しました。ガラスは横750ミリ×縦250ミリの型ガラス網入りで厚みが6.8ミリの物。2枚とも枠から外してその場でガラスをカットし、施工。ワイヤー入りのガラスのため、ガラスは飛び散らず撤去もすぐに完了しました。日が落ちる前に作業が完了し、お客様はホッとされていました。

更新日: 2022-09-29

遺品整理の仕事をしている業者さんから「昨日遺品整理の作業をしているときに、家具をガラスにぶつけてしまってガラスを割ってしまった。依頼者様にガラス交換の許可を得たのでお願いしたい」とお電話をいただきました。

ガラスの大きさは横900×縦1800ミリ以内の透明ガラス。昨日机を移動しているときに、机の角をガラスにぶつけて割ってしまったそうです。応急処置はしたものの、今日は夕方から天気が荒れる予報なのでその前に直してほしいとのこと。千代田区半蔵門の作業スタッフが60~90分後にお伺いしました。木製のサッシでしたが、腐食もなく枠はキレイな状態。そのまま新しい透明ガラスに交換となり、作業は30分ほどで完了しました。この日の夕方、予報通り天気が荒れたため、作業スタッフもガラス交換をしてよかったと思ったそうです。

更新日: 2022-09-21

30代くらいの女性から「ガラスにヒビが入ってしまったので交換してほしい、予定があるので夕方の予約をしたい」とお電話をいただきました。場所は、千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

「子どもが何かをぶつけてガラスにヒビがはいってしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。出かける用事があるため、17時頃にお伺い希望。千代田区半蔵門内の作業スタッフが17時~17時半でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリで、透明の網なしガラスでした。その場で交換作業をすることができ、50分ほどで無事に作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

50代くらいの女性から「リビングの窓ガラスにヒビが入ってしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。場所は千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。 

引っ越し作業中に、ガラスにヒビが入っていることに気が付いたそうです。「見た目も悪いし、明日にはこの家を出るから今日交換してほしいんです」とのご希望。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内の型ガラス、縦に網が入っているものでした。その場で交換作業をすることができ、40分ほどで作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「窓ガラスが割れてしまいました。新しいガラスに替えてほしいんですがお願いできますか」と、千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、ガラスの割れ替え作業のご依頼がありました。

「出窓のガラスを割ってしまった。ガラスにフィルムを貼り付けていたので破片は飛散していない。割れたガラスも一緒に持って帰ってくれるのかな?」と言っていて、作業になった場合は対応させていただきますとお話。今すぐに来てほしいとのご希望で、千代田区半蔵門の作業スタッフ全員に確認とり、最短40~50分ほどでご案内しました。ガラス処分と300×1600ミリほどの透明3ミリガラスの交換の対応させていただきました。

更新日: 2022-08-30

70代くらいの女性から「自宅のドアのガラスを割ってしまったので、今日来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

キッチンからリビングの間にあるドアのガラスを割ってしまったそうです。「私が誤って物を思いきりぶつけてしまって。今日ってすぐに交換してもらえるのかしら?」とお困りのご様子でした。千代田区半蔵門内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。大きさは900ミリ×1800ミリ以内のガラスで透明のものでした。在庫もあったため、その場で交換作業することに。作業時間40分ほどで無事に作業は終了したと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

千代田区半蔵門内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から「自宅のガラスにヒビが入ってしまっているので、交換してもらいたいと思うんですが。まず見積りとかで見にきてもらうことはできますか?」と電話がありました。

千代田区半蔵門内であれば、無料見積もりから対応できる作業スタッフがいるので、11時半~12時半の間頃に見に行けるよう手配しました。女性は近くのお店を経営されていてこの日もお仕事でしたが、作業スタッフが到着する頃に抜けてきてくれて立ち合ってくれました。ガラスは1階の掃き出し窓の透明ガラスだったので、作業は1時間ほどで終了。仕事の合間にすぐに直してもらえて助かったと言ってもらえたようです。

更新日: 2022-08-09

30代くらいの女性から「自宅の窓ガラスを割ってしまったので交換していただけますか?」とお電話いただきました。場所は千代田区半蔵門内の一戸建て住宅でした。

自宅のリビングにある掃き出し窓を割ってしまったそうです。「人通りが多い道に面している家で、防犯面でも心配なので、できるだけ早く交換して欲しいです」とお困りのご様子でした。千代田区半蔵門内の担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ガラスの大きさは900ミリ×1800ミリ以内で透明のガラス。在庫もあったため、その場で交換作業することができました。作業時間50分ほどで無事に交換作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-08-02

「急に降ったヒョウにより、玄関のガラス2枚とキッチンのガラス1枚の計3枚が割れてしまっているので、できれば早めに交換作業に来てほしい」と、千代田区半蔵門にお住まいの70代くらいの女性からお電話をいただきました。

玄関引き戸の2枚扉のいずれも下半分が破損。一枚当たり760×840ミリの型網無ガラスで、割れたガラスから厚みは4ミリとのこと。またキッチンの明り取りになっているはめ殺し窓もひび割れしているので、一緒に見てほしいとのご希望。千代田区半蔵門の作業スタッフが40~50分で現場にお伺いしました。かなり大きいヒョウが当たった影響で、玄関のガラスは粉々に割れていて被害の大きさを物語っていました。キッチンのガラス施工がコーキングだったので、3枚まとめて1時間半ほどで交換作業が完了しました。

更新日: 2022-07-26

「千代田区半蔵門にある会社の入り口ドアのガラスが割れてしまった」と、40代くらいの従業員の方からお電話をいただきました。お電話いただいたのは夕方16時、会社の終業時刻は18時とのことでした。

実は入り口ドアにバックしてきた車のトランク部分が当たり、ガラス割れ。幸いにも怪我人もいなく、ガラスのフレームは無傷なので、ガラスのみ交換できればいいとのことでした。ただしこのままの状態で帰れないので、今日中に直してほしいとの依頼。千代田区半蔵門の作業スタッフが60分で到着しました。アルミのサッシにハマっている透明900×1800ミリの大きさで、5ミリ厚のガラス。コーキングの施工だったので少し時間を要しましたがその場で交換作業は完了。「これで安心して帰れるよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「ガラス戸のガラスが1枚割れちゃったので交換をお願いしたいんですが」とのことでした。できれば午前中に来てほしいとのご希望。

室内からベランダに出るところのドア。上下に分かれてる下の曇りガラスの部分で、荷物がぶつかって割れてしまったそうです。ケガなどはないとのことで一安心。午後は出かける用事があって帰りが少し遅くなるらしく午前中の希望でした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で詳しいお見積りをだし、ご了承いただいてから作業に入りました。4ミリの型ガラスの交換を実施、1時間以内には作業は終了しました。

更新日: 2022-07-12

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「部屋のドアのガラスが割れちゃったのでお願いしたいんですが、今日の午後は来られますか?」とお問い合わせがあり、予定を確認してご案内しました。

割れてしまったのはリビングのドアにはまってる曇りガラス。「これから仕事で午前中はいないので、午後にお願いしたいんですが」とのこと。千代田区半蔵門担当の作業スタッフの予定を確認し、お客様の都合に合わせお伺いしました。それから実際にガラスを見させていただき、お見積りや作業時間など詳しいお話をし、ご了承いただけたので作業に移りました。1時間ちょっとくらいで作業は終了。「すぐ直してもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-05

千代田区半蔵門にある実家に顔を出しに行こうと電話をしたら、母からガラスが1枚割れてしまっていると聞いたので、交換に来てもらいたいと40代くらいの女性からお電話がありました。

1階リビングの掃き出し窓に、掃除をしているときにイスの足をぶつけてしまったらパリンと割れてしまったようです。これから娘さんもご実家に向かうので30分後には着くとのこと。千代田区半蔵門の作業スタッフは40~60分後に伺うとお話し、手配となりました。透明の掃き出し窓1枚分とざっくりとした詳細のみでしたが、現場でガラスを見てからになるので大丈夫とお話し、現場調査からお伺い。横850×縦1780ミリの透明3ミリ網無しガラスでした。ただしゴムビードが切れてしまっていたので、ガラスと一緒にビードも新しい物に交換をしました。

更新日: 2022-06-28

マンションの管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「千代田区半蔵門のマンションの入居者さんから、風の影響でガラスが割れたと連絡がきたが、電話が相次いでおり今日対応が難しいためお願いできませんか?」とお電話をいただきました。

この日はお昼ごろから急に突風が吹き始め、大荒れの天気。少し状態がおさまったのちに、各賃貸物件でガラス割れの被害の電話がかかってきたそうです。{エリア}のマンションでは2部屋でガラス割れのお電話がきたので、千代田区半蔵門の作業スタッフが50~60分後に向かいました。両部屋とも900×1800ミリ以内の透明網無し掃き出し窓だったので、枠ごと外して新しいガラスに交換作業となりました。駐車場でガラスをカットし作業していると「うちのガラスもお願いできませんか?」と別の入居者さんからも声をかけられたので、そちらも作業をしたようです。

更新日: 2022-06-21

千代田区半蔵門にあるマンションにお住まいのお客様から入電。「ガラスが1枚割れてしまったので交換してもらえますか?」とお困り。今日はお休みでお家にいるらしく、時間を教えてほしいとのことで、調べてご案内しました。

割れてしまったのはベランダの窓ガラスで、上下に分かれてる下の曇りガラス部分でした。「昨日の夜に物がぶつかって割れてしまい、明日からはまた仕事でバタバタするので今日来てほしい」とのことでした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらい、詳しいお見積りを出して、ご了承いただいてから作業に入り、1時間以内には作業も終了しました。

更新日: 2022-06-17

50代くらいの女性から「家のガラスが割れてしまったから替えて欲しい。今は家に誰もいなくて防犯面で心配なので早く来てほしい」と、お困りのお電話をいただきました。場所は千代田区半蔵門内の2階建てアパートでした。

離れて暮らしている息子さんの家のガラスが割れてしまっているらしいです。「息子は現在仕事に行っていて放置している。防犯面で心配で、自分が立ち合うので早く交換してほしい」と不安なご様子でした。ガラスの大きさは900ミリ×900ミリで透明のガラス。15時半に息子さんの家に到着するということで、15時半~16時到着予定で向かいました。ガラスの施工方法などを確認し、1時間もせずに交換作業をすることができたと報告がありました。

更新日: 2022-06-07

40代くらいの女性から、千代田区半蔵門の親戚の家の玄関のガラス交換についてのお問合せ。「安否確認のため救急隊の方がガラスを割って中に入ったので、すぐに直してほしい」とお電話ありました。

「先日、こちらに住んでる親戚と連絡がつかなくて、鍵がなかったのでガラスを割って中に入ってもらった。見えないザラザラしたガラスだった。さすがに玄関なので今日中に直してくれるところを探している」とのこと。千代田区半蔵門の担当スタッフに作業の予約状況を確認し「普通の型ガラスであれば大丈夫、少し混みあっていますが前の作業終わり次第お伺いできます」と案内し、60分くらいで到着できました。親戚の方は入院されたそうですが、とりあえず今日中にガラス修理ができてよかったと安心されてました。

更新日: 2022-05-31

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より「お掃除中に窓ガラスを割ってしまった。今日中に直しにきてほしい」とガラス交換のご依頼のお電話がございました。

掃除中に物が当たってしまい、出窓のガラスが割れてしまったようです。お客様ご自身でガラスに飛散防止フィルムを貼っていたので、ガラスは飛散しなくて済んだが、早めに新しいガラスに交換しておきたいとのこと。40~60分ほどで千代田区半蔵門の作業スタッフを手配しました。横300×縦1600ミリくらいの透明3ミリガラスの交換をその場で施工させていただいたとのこと。またご自身でフィルムを貼るとのことでした。

更新日: 2022-05-24

「千代田区半蔵門にある一戸建ての家の玄関のガラスが1枚割れてしまったので、新しいガラスに交換してほしい」と、施設にお勤めの40代くらいの女性から代理でお電話をいただきました。こちらのお宅に出入りしているヘルパーさんでした。

玄関引き戸の横にある飾り窓のガラスで、開閉できない羽目殺しの窓だそうです。住んでいる方が玄関の段差を降りようとした時によろけてしまい、手をついた場所にあったものがガラスに勢いよくぶつかり破損してしまったそう。しかしお怪我はなかったようで安心しました。大きさは横は200ミリ、縦750ミリくらいで白く濁っているすりガラスでした。千代田区半蔵門の作業スタッフが50~60分後に到着すると、ヘルパーさんも立ち合い。またご家族にも電話で許可をいただき、そのまま交換作業となりました。

更新日: 2022-05-17

30代くらいの女性から、実家の両親宅の玄関ガラスが割れてしまったので直してほしいとお電話がありました。場所は千代田区半蔵門内の一戸建て住宅。お電話口の女性は娘様で「実家からは離れて住んでいるので心配だ」と不安なご様子でした。

家具を運ぶ際に玄関引戸のガラス部分にあたって割れてしまったそうです。玄関のガラスということもあり防犯面でも心配なので、今日中にかえてほしいと急ぎでの交換依頼でした。大きさは900ミリ×900ミリ以内の型ガラス。すぐにでも来てほしいとのことだったので、千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認、30~40分でお伺いしました。ガラスの大きさがお電話口で聞いていた物よりも少し大きいものでしたが、その場での対応が可能だったため、その場で無事に交換作業できたそうです。「これで安心して出かけられる」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-05-10

千代田区半蔵門内のアパートにお住まいの50代くらいの女性から、「家のガラスが割れてしまったんだけど、こちらで交換ってしてもらえるのかしら?」とお困りの電話がありました。

ガラスは台所から居間に通じるところのドアに入っているものだそうで、大きさ的には900ミリ×900ミリ以内に収まるくらいとのこと。ただ、ガラスの上に格子状の枠があるということだったので、その枠を外して作業ができるのかどうかから、見に行くことになりました。訪問した千代田区半蔵門担当の作業スタッフで枠を見せてもらったところ、問題なく外せるものだったようで、無事にガラス交換作業もできたと報告がありました。

更新日: 2022-04-26

千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの女性から「玄関引き戸のガラスが、先日の強風でドアがガタガタ揺れていたと思ったら大きくヒビ割れてしまっていて、危ないのですぐ直してほしい」とお電話ありました。

「扉が古いせいか、いつも開け閉めするのに建付けも悪いのですが、もう扉ごと替えるつもりはないのでガラスだけは入れてほしい」とのご希望です。「戸が壊れていなければガラスだけの交換はできますのでご安心ください」と伝えて、千代田区半蔵門の担当スタッフに確認し60分くらいで伺いました。戸は壊れてはいなかったので、その場で型ガラスを切ってはめこんで交換完了。建付けは専門ではありませんが、少し調整して動きもよくなったと喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-19

50代くらいの男性のお客様より「入口のガラスが割れてしまったので交換してもらいたい。できたら今日中になおしてほしい」とお電話がございました。千代田区半蔵門にある会社の代表の方から、ガラス交換の依頼をいただきました。

「今日中に交換できないか?ガムテープでとめてもいいんだけど…」と気にされていました。千代田区半蔵門の作業スタッフに確認して「今日この後60分以内に向かえるが、すぐにできる作業なのかは現場判断になります。まず一度見に行きましょうか?」とお伝えし、お手配しました。入り口は観音開きのガラスドアで、片側1枚が割れていました。透明5ミリ厚・900×1800ミリ以内、透明ガラス交換させてもらいました。作業時間120分ほどかかったとのこと。

更新日: 2022-04-12

「室内扉のガラスが割れてしまった。片開きの引き戸のガラスで、廊下とリビングの仕切り扉。スース―して寒いので、早く直してほしいけれど、時間かかりますか?」とのお問い合わせ。千代田区半蔵門にある団地の3階だそうです。

本日のガラス交換作業を希望されていますが、勤務先からのご連絡で、帰宅後のお時間で予約されたいとのこと。千代田区半蔵門担当の作業スタッフの、前の作業終了後の18時でご案内しました。室内扉の2ミリの型ガラスでしたが、現在2ミリの型ガラスは廃盤になっているため、3ミリで対応となります。団地の下の空き地に作業車を停めて作業したそうです。3階まで階段移動でしたが、上部分の800ミリ×800ミリの大きさだったので、助かったと言っていました。

更新日: 2022-04-05

店舗のガラス交換について、作業可能かどうか聞きたいとのご連絡を、本部の担当の男性からご連絡いただきました。ガラスありの交換で、店長が現場で立ち会い支払いするとのこと。千代田区半蔵門にある店舗だそうです。

ガラスありで作業のみの依頼は通常はお断りしています。ところが、店舗の個室のガラスで、部屋のナンバーや模様が入っているガラスなので、常に店舗に数枚ストックしているようなガラスとのこと。今回は特別に対応させていただくことになりました。割れたガラスの回収も対応するとお伝えして、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが30~50分でのお伺いとご案内。「早いね~助かります」と言っていただけたのですが、お客様の出入りが多すぎたので、翌日、空いている時間にお伺いして、ガラスの取り付けと回収作業してきたそうです。

更新日: 2022-03-30

千代田区半蔵門にあるラーメン店の入口のガラスが割れてしまった。お客様がつまずき、ぶつかって割れてしまったそうです。風除のガラスなので、厚みがあり大きめ。早めに直しに来てほしいと店長の男性からのご連絡です。

千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしたのですが、入り口わきのガラスで2100ミリ×1000ミリくらいの透明ガラス。道路に面しているので、しっかりとしたガラスが取付されていました。規格外なのは一目瞭然でした。作業に関しては1週間以内で、加工でき次第の取り付けとご案内して、ご依頼いただけたようです。サイズ的に応援を呼ぼうか迷ったようですが、3日後には、作業スタッフ1名で取り付け作業完了できたそうです。

更新日: 2022-03-22

千代田区半蔵門にある実家の割れた窓ガラスを直しに行ってほしいと 、ご主人からのご連絡です。喧嘩をして投げたものが、ガラスに当たってしまったそうです。すぐに直せますか?とのことでした。

支払いは、ご実家近くで待ち合わせて、ご主人が支払うそうです。「面倒かけて恐縮ですが、対応してもらえますか?」とのこと。近くなので、問題ないとお伝えしました。ガラスは900ミリ×900ミリの透明ガラス。掃き出し窓の上の方です。大きなガラスをサイズにカットして、40分で終了できました。お支払いも滞りなく済みました。喧嘩もガラスの修復のように、丸く収まってほしいと願っていると言っていました。

更新日: 2022-03-16

千代田区半蔵門の倉庫のガラスが割れてしまったと店長さんから連絡が入りました。食品倉庫の窓ガラスなので、中の衛生面のことも考えてできるだけ早く来てほしいとのご相談でした。

お客様は店長さんで、倉庫の管理責任者といってました。飲食店で料理の材料などを保管している食品倉庫で、あまりガラスが割れたままにしては良くないとのこと。本部に連絡をいれたら、急いでガラス屋さんに修理を依頼してほしいとの指示があったそうです。さっそく、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが出動しました。後で作業報告を確認したら、当日の修理で終了となってました。一般的な透明網入りガラスだったので、作業車に常備している部材でそのまま交換となりました。今回は大手の飲食チェーン店のため、作業代は本部へ請求させていただきました。

更新日: 2022-03-08

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの40代くらいの方から、自宅の1Fの窓ガラスが割れてしまったとの連絡がありました。おそらく先日の強風の影響のようです。また、天気が悪くなりそうだから早めに直してほしいとの依頼でした。

最近越して来たばかりで、この辺の土地勘もないからガラス屋さんもわからず、とりあえずスマホで検索して連絡を入れてきてくれました。この部屋は会社の借り上げ社宅とのことでしたが、自分で不動産屋さんに聞いたら、来てくれるのが5日後になると言われたそうです。シャッターもついてないので、雨風も防げないと困ると言ったら、お客様でガラス屋を手配して直してもらっても良いと言われたとのことでした。さっそく千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお伺いしました。作業報告を確認すると、当日作業終了となっていました。お客様は後日不動産に費用を請求するとのことでした。

更新日: 2022-03-01

「一戸建ての家の和室の窓ガラスに自転車が倒れて、ガラスがひび割れしてしまったので交換してほしい」と、千代田区半蔵門のお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。できれば本日早急の対応を希望とのことでした。

昨夜の強風で自転車が倒れて窓ガラスに直撃。そのままヒビ割れしてしまったそうです。昨日は窓のシャッターを閉めたので一晩は大丈夫だったが、その和室は高齢のお母様の部屋で飛び散ったら危ないのですぐに交換してほしいとのことでした。千代田区半蔵門のエリアスタッフが50~60分で現場に到着。ガラスは760ミリ×850ミリくらいの透明網なし、厚みは約3ミリでした。一般的な一枚ガラスだったので、その場ですぐに交換作業を実施。30分もかからず交換を終えると、お母様もホッと安心したような様子だったそうです。

更新日: 2022-02-22

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「ドアのガラスにヒビが入ってしまった。見積もりに来てもらえないか?」とご相談のお電話がございました。

ご自宅のリビングのドアに入っているガラスの割れ替え作業依頼です。料金など知りたいようで、見積もりからご希望されていました。ガラスは透明ではなく曇っているガラスとのこと。今は出先にいて、1時間以内には家に戻れると思うとのこと。千代田区半蔵門エリアの作業スタッフに確認し、余裕をもって90分後に向かうことになりました。見積もり実施して、料金に納得いただいたので、そのままガラス交換作業を行ったとのこと。

更新日: 2022-02-15

「マンションのエントランスに付いている扉のガラスを割ってしまった」と、30歳代くらいの男性から、ご連絡をいただきました。出来れば、今日中に直してしまいたいとの希望。千代田区半蔵門の3階建てのマンションだそうです。

最初に管理会社へ連絡したが、業者が来て直すまでにかなり時間かかり、料金も高かった。10万円の提示をされてしまったので、時間がかかる上に、すぐにできないのであれば、自分で探そうと連絡して頂いたそうです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが60分以内で向かうとご案内しました。作業は、ドアを外して枠に合わせて900×1900ミリのサイズにカットしたガラスをはめ込んで、ドアを元に戻して1時間で完了できたそうです。

更新日: 2022-02-08

明日引っ越しなので、今の家から退去するという30代くらいの女性から「ベランダの窓ガラスに一枚ヒビが入っているが、直すのを忘れていた。今日中に交換の作業ってできますか?」とお問い合わせがありました。

管理会社に以前にガラスを割ってしまったと連絡をすると、お客様の過失の場合は自己負担で直すように言われていたようです。ひび割れだったため、まだいいかとしばらく放っておいたらすっかり忘れてしまっていたとのこと。大きさは700ミリ×800ミリくらいの型網入りガラス。そのガラスであれば恐らく本日伺ってその場で交換可能だろうとお話。千代田区半蔵門の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。エレベータのない三階の部屋で一時間くらい作業時間はかかりましたが、無事にガラス交換作業を終えることができ、お客様も安心していたようです。

更新日: 2022-02-01

千代田区半蔵門にある会社からの依頼。アパートの一室が事務所になっているが、ガラスが1枚割れてしまったので直してほしいとお電話がございました。まず見積もりを希望されるとのこと。

アパートの掃き出し窓ガラスの1枚が割れてしまった。見積もりは、千代田区半蔵門エリアの作業スタッフに確認して、この後60分以内で手配しました。現地で見積もり書をお渡し。会社代表に確認して作業をお願いする場合はまた連絡するとの事で検討となりましたが、数日後、許可が下りたと作業依頼がありました。ご希望日時をお伺いし、作業へお伺いしました。掃き出し窓ガラス(型4ミリ1枚)交換完了しました。

更新日: 2022-01-25

自宅のリビングの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換の見積もりを出しに来てほしいですと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいのお客様でした。

ガラスは畳半畳分くらいの透明ガラス。何社か見積もりを出しに来てもらっていて、安いところにお願いしたいとのお話でした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお電話いただいてから60分ほどでお伺いし、ガラスの交換費用の見積もりを出しました。それより前に他社に出してもらっていた見積もりをもとにお客様と相談させていただき、料金や作業内容にご納得いただいた上で、交換のご依頼をいただき、その日に作業もしたそうです。

更新日: 2022-01-18

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、空き巣被害でガラスを割られたので修理をお願いしたいとのお電話がありました。警察による現場検証は済んでいるとのこと。

できればすぐに直しておきたいとのことご希望だったため、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしてガラス交換の作業を行いました。ガラスを防犯仕様のものに替えた方がいいのかとご不安な様子だったので、泥棒はまず玄関のカギを見てそのお宅の防犯対策を確認することが多く、玄関のカギを防犯性の高いものに替えるだけでも効果はあるだろうとご案内。後日ご主人と相談されたと再入電があり、玄関のカギ交換のご依頼もいただきました。

更新日: 2022-01-11

「一戸建ての自宅の勝手口にはめ込んでいるガラスにヒビが入ってしまった」と、千代田区半蔵門にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。以前からガラスの種類を取替えたかったので、これを機に交換してほしいとのこと。

現状入っているガラスは大きさが350ミリ×800ミリくらいの透明網入りペアガラス。上下にスライドできるタイプですが、夜になると外から丸見えになるので、今はカーテンをしているとのこと。できればこれを機に曇りガラスで外側から見えないようなのがいいとのことでした。ペアガラスだったので、千代田区半蔵門のエリアスタッフがまずはお見積りから伺い。今回は型網入りペアガラスに交換のお見積りを実施。この日は一度検討でしたが、後日保険会社さんのOKが出たとの連絡をいただいたのでガラスを発注、再度施工に伺うことになりました。

更新日: 2021-12-21

「ガラスが割れてしまって…。すぐに直しに来てくれない?」と、千代田区半蔵門にお住まいの50代くらいの男性からお電話がございました。一戸建てにお住まいのお客様です。

縁側のガラス。よろけてぶつかってしまい割れてしまったようです。お怪我はなかったようで安心しましたが、ガラスが散らばっているとのこと。足が悪く床に散らばったガラスをきれいに回収できてないとのこと。「危ないのでそのままで大丈夫ですよ、あとはスタッフにお任せくださいね」とお話すると、「悪いね。ありがとう」とホッとしている様子のお客様。時間は50~60分ほどで手配し、透明3ミリ交換と処分をし、トラブル解消しました。

更新日: 2021-12-14

引っ越し業者さんから作業中のトラブルでご相談。千代田区半蔵門のお客様の家のリビングのガラスを外して荷物を搬入中に誤ってぶつけて割ってしまったので緊急対応お願いしたいとお電話ありました。

「引っ越し作業はまもなく終わるという時に物があたってしまった。すぐに直さないと申し訳ないので、対応してくれるところを探している。ペアガラスなのでどこもすぐにはできないと言われているがやってもらえますか」と言われてます。しかし弊社でも、ペアガラスはどうしてもお取り寄せになります。すぐできることとすれば別のガラスで応急処置ができるかどうかになります。作業スタッフが60分くらいでお伺いしご相談したところ「二重に料金がかかりますが、少しでも誠意をみせたいので」と、今日の所は単板のガラスを入れさせていただき、ペアガラスの発注もしました。

更新日: 2021-12-07

千代田区半蔵門にある空き家を管理している60歳代位の男性の方から「家に泥棒が入られてガラスを割られてしまった」との連絡がありました。このままにしておくことが出来ないので直してほしいとのご相談でした。

空き家はもともと父の実家で現在は誰も住んでいない、自分は孫で時々父の代わりに掃除の当番で来ると言ってました。現在、建物の所有者は父親とのこと。今日、警察から連絡があり空き巣に入られたと言われ、すぐに現地に来て、今やっと、現場検証を終えたところだそうです。このままだといけないので、今日中に修理をお願いしたいとの事でした。早速、当社の千代田区半蔵門担当が向かい作業に入りました。在庫もあり当日の作業終了となりました。お客様も「すぐ直ってよかった」と言ってました。

更新日: 2021-11-30

自宅の窓ガラスを割ってしまったので、ガラスの交換をしに来てほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいのお客様で、本日の17時以降に来てほしいとのご希望でした。

畳一畳分くらいの大きさの掃き出し窓で、ガラスは透明ガラスだそうです。今は自宅にいないので、17時頃には確実に帰ってきているのでそれくらいの時間に来てほしいとの希望でした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフの本日の作業スケジュールを確認し、17時頃でしたら空いていたので、それくらいの時間にお伺いすることになりました。「こちらの時間に合わせてもらってありがとうございます」と安心したご様子で言っていただけました。

更新日: 2021-11-24

貸家の窓ガラスが割れてしまったと入居者さんから連絡があったので、千代田区半蔵門の現場を見に来たと言う60代くらいの男性から「ガラスが1枚割れて危ないから、すぐに交換してくれるかな?」とご連絡をいただきました。

入居者の方が、先日お庭の草を草刈り機で刈っているときに小石がガラスに当たってヒビが入ってしまったようです。お庭に出るための窓ガラスの上下に分かれている下部分。最初はヒビだけでしたが、毎日サッシを開閉しているうちにガラスが本格的に割れてしまったとのこと。千代田区半蔵門のエリアスタッフが50~60分後に伺うことになりました。ガラスは730ミリ×800ミリくらいの型網なしガラス。入居者さんの希望で、できれば下部分も透明にしてほしいとのことで、今回は透明のガラスに交換することになったそうです。

更新日: 2021-11-16

40代くらいの男性から「千代田区半蔵門の店舗の入口のガラス戸の角にヒビが入ってしまった。ほんの少しだから大丈夫かと思っていたら、なんか広がってきているのですぐに直してほしい」と、お電話ありました。

「お酒の納品業者の人が台車をぶつけて角にヒビが入ってしまった。下の方で少しだけなのでガムテープでも貼っておけばいいかと思ったが、広がってきていて危ない。開店前に直してほしい。支払いは納品業者の人になる」とのこと。ガラスの種類によってヒビの広がりも変わりますが、特殊でなければすぐに交換できますのでご安心ください、とご案内。納品業者さんもお立会いできるとのことで、すぐにお伺いし作業しました。時間も間に合い安心いただけました。

更新日: 2021-11-09

きのう夫婦で大げんかして、ガラスを割ってしまったそうです。昨日は遅かったので、コンビニエンスストアで段ボールもらってきて止めていたそうですが、さすがに直したいとのこと。千代田区半蔵門の平屋の家の掃き出し窓だそうです。

電話の向こうでご主人がかなり、恐縮されていました。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。窓ガラスは透明で、木枠で囲まれていたそうです。木の枠がかなり古かったので、取扱に注意が必要で、少々気を使わなければならかったようです。大きさは900×1800ミリ位。1時間くらいかかってしまったそうですが、ご夫婦にはご満足頂けたそうです。大げんかは想像できないような、とてもいい方たちだったとの報告でした。

更新日: 2021-11-02

50代くらいの男性から入電。「窓ガラスがペアガラスなんですけど、ヒビが入ってしまったので交換をお願いしたいんですが」とのこと。お住まいは千代田区半蔵門にある戸建でした。

小さな3階建てで、3階の掃き出し窓がペアガラスになってるそうです。内側だけヒビが入っていて、外側は特に問題ないとのこと。ペアガラスの場合はまずお見積りをして採寸してから、ガラスを取り寄せて後日交換になるとお話し、60分くらいでまずお見積りに伺いました。詳しい料金や納期などお話し、大丈夫だったので発注をかけました。2週間少々でガラスが届き、改めて日程調整し今度は交換作業でお伺い。ガラスがきれいに戻り、お客様も満足してました。

更新日: 2021-10-26

千代田区半蔵門の遺品整理の業者の方から「預かった鍵で開かなかったので、ガラスを割って入ってくださいと依頼者に言われて中に入ったが、割れたままではまずいので帰るまでに直してほしい」とお電話ありました。

「依頼者は遠方にお住まいなのでこちらに来ることができないが、連絡はつく状態。費用は遺品整理の請求と一緒にいただくので、こちらで立て替え可能です。ただしかなり家が荒れていて物が散らかっている状態ですが大丈夫ですか」と言われてます。特殊なガラスでなければ在庫を持っていますので即日交換可能です。交換するガラスまわりにスペースがあれば散らかっていても作業は出来るので大丈夫と伝えると、ホッとされてました。ご指定の時間にお伺い、その場で交換させていただきました。

更新日: 2021-10-19

千代田区半蔵門にある公共施設の職員の男性より、強風で施設内のドアのガラスが割れてしまったので、ガラスの修理をお願いしたいとのお電話がありました。

今日はとても風が強くて危ないので、風が収まってからでも大丈夫だとお気遣いいただき、翌日のお客様の都合のよいお時間帯でお伺いすることになりました。ドアの上下にガラスが入っていて、片面がツルツルで片面がザラザラしたような曇ったガラス。特殊なガラスではなさそうでしたが「合わせガラス」と表記があるとのことでした。万が一特殊なガラスだった場合は取り寄せ後、後日作業になる可能性もあるので、詳しくは専門の作業スタッフとご相談いただくようにとご案内しておきました。

更新日: 2021-10-12

玄関の引き戸のガラスが割れてしまったので、すぐに交換してほしいと千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。玄関から物を出すときに、内側部分に当たってしまい割れてしまったとのこと。

大きさは畳一畳分位でグラデーションガラス。3分の2は曇りになっていて、下の一部だけ透明になっているようです。「今日頼んだら今日交換できますか?」との質問がありましたが、グラデーションガラスは発注になるとお話。玄関のガラスのため防犯上早急に交換希望だったので、型ガラスやすりガラスになら本日の交換可能とお話すると「それでもいいかも!」とお客様。現場で千代田区半蔵門の作業スタッフと相談してもらうことになり、40~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-10-05

40代くらいの男性から「千代田区半蔵門にある実家の1階リビングのドアにはめこんであるガラスに杖があたってヒビが入っていた。大きく広がってしまわないか危ないので交換してほしい」とお電話ありました。

「父が住んでいる家。木枠のドアの下にはめこんであるガラス。もう古くて汚かったのもあるが、しばらく前からヒビが入ったままにしていたようだ。次はケガでもしたら大変なので、自分がいる間に直しに来てほしい」とのこと。ドアの枠が壊れていなければ、ガラスはすぐに交換できる大きさなので、すぐに交換が可能です。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~60分くらいでお伺い。古い木枠を外すのに少し時間がかかりましたが無事に交換できたとの報告でした。

更新日: 2021-10-01

自宅のお風呂場のガラスが割れてしまったので、交換をしに来てほしいですと、70代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。千代田区半蔵門のマンションにお住まいのお客様で、お風呂場のドアのガラスが割れてしまったそうです。

お風呂場のドアは上下で二枚に分かれているタイプのようで、下一枚だけが割れてしまっているとのお話でした。大きさは畳半分くらいで、片面がボコボコしたような型ガラスだそうです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフに、本日行ける時間を確認し、18時くらいにお伺いすることになりました。「今日直せるんですか?」と不安そうでしたので、スタッフはガラスを持って回っているので、今日作業できますと伝えると、安心したご様子で「待っています」と言っていただけました。

更新日: 2021-09-21

一戸建ての自宅の壁についている羽目殺しの窓にヒビが入ってしまったので、保険を使って交換しようと思うのですが、まずは見積もりにきてほしいと千代田区半蔵門にお住まいの30代くらいの女性からご連絡がありました。

「割れていないので詳しい詳細はわからないけれど、家を購入したときに複層ガラスになっていると言われた気がする」とお客様。大きさは横が320ミリ、縦が850ミリで透明のペアガラスのようです。まずは見積もりに行きますねとお話し、千代田区半蔵門の作業スタッフが60~90分後に見積もりに行きました。保険会社に確認してから弊社に作業の可否の返答があるとのことで、この日は見積もりのみで終了。後日再入電があり、保険適用できるとのことで正式に作業のご依頼となりました。

更新日: 2021-09-14

千代田区半蔵門にある福祉施設にお勤めの30代くらいの男性から「施設の大きな窓ガラスが二枚、先日の強風の影響でひび割れしてしまっているので修理の見積もりからお願いしたい」とお電話をいただきました。

施設一階の窓ガラスで、開閉できない羽目殺し大板ガラス。横は900ミリ弱ですが、高さは2000ミリはあるだろうとのことでした。施設の中で一番大きい窓ガラス2枚にヒビがはいってしまったようです。まずは見積もりを出してもらった後に、施設の稟議が通れば作業になると言うことで見積もり無料でお伺い。透明の大板ガラスが二枚、コーキング施工で厚み5ミリのかなり重みもあるガラスだったようです。一週間後受付にお電話をいただき、稟議が通ったので正式なご依頼となり、後日作業スタッフが交換に伺うこととなりました。

更新日: 2021-09-07

千代田区半蔵門にお住まいだという70代くらいの男性より、家の近くの集会所の窓ガラスが割れてしまっているので修理をお願いしたいとのお電話がありました。

サッシの上に付いている、小さな窓のガラスで大きさは30cm×60cmくらいの透明なガラスだとのこと。少し高い場所なので作業するときには脚立が必要なようです。今日はこれから催し物があるので明日の方がいい、時間は何時でも構わないとのことだったので、翌日の午前中9時くらいでご予約しました。集会所の詳しい住所は分からないそうですが、男性宅から5分もかからないようなので、まずはご自宅に伺って一緒に現地に向かうことにしました。

更新日: 2021-09-03

昔ながらの木造二階建ての家の廊下にあるガラスが割れてしまって、割れたガラスも飛び散った状態なのでできれば早急に交換してほしいと千代田区半蔵門にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

廊下の木枠の中に入っているガラスが複数あるうちの一枚。大きさは600ミリ×610ミリくらいで片面ボコボコ、片面つるつるとした反対側が見えない型ガラスを使用しているようでした。他の割れていないガラスに合わせて同じようなガラスにしてほしいとのことで、まずは現場で見積もり。千代田区半蔵門のエリアスタッフが40~50分で伺うことになりました。厚みは二ミリと一番薄く、木枠とガラスもビスで止まっているタイプ。他のガラスと同じような物をいれることができ、「違和感ないね~」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-08-31

元々防犯ガラスが入っているガラスを網入りの防犯ガラスに交換してほしいと千代田区半蔵門にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。消防法により、網入りガラスに交換するよう指導が入ったようです。

防火地域にはいるため、網入りガラスの設置が必要となる地域。数カ月前に引っ越してきたこの家は、ほとんど網入りガラスなのに一ヶ所だけ網なしガラス。そこに防犯ガラスのシールが貼ってあったそうです。セキュオSPというガラスならば本来の防犯ガラスの性能と、網入りの防火ガラスの機能を兼ね備えているのでいいかもとお客様。まずは現場で採寸、見積もりをし、発注をしてからの作業になるので、見積もり無料から千代田区半蔵門の作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2021-08-27

千代田区半蔵門の戸建にお住まいと言う男性から、ガラス交換をしてほしいとのご連絡をいただきました。1階の掃き出し窓のガラスが割れてしまった。割れた状態のままになっているそうです。「これから来てもらえるのかな?」とのこと。

さっき倒れて、ぶつかったら割れてしまったそうです。お怪我は無いと言われたので、本当に良かったです。「家内が怒っているので、すぐに交換できるなら、お願いしたい。」とのこと。1枚ガラスで、透明の900×1800ミリの大きさならば、交換可能とご案内。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、急いで向かい、急いで作業開始。ガラス交換作業を終了したころには、奥様のお怒りも、収まっていたそうです。

更新日: 2021-08-24

千代田区半蔵門の自宅の窓ガラスが昨日の突風で割れてしまっていたので、直してほしいと50代くらいの男性からお電話をいただきました。一階の和室部分で風が入って寒いので今日中の対応をご希望でした。

昨日は夕方から突然の強風が吹き荒れている空模様。その影響で庭に置いていた自転車が数台倒れてしまい、ガラスに直撃して割れてしまったようです。「出先から戻ったら割れていてなす術なしよ~」とお客様もショックを受けている様子。和室の外に面した窓ガラスで大きさは900ミリ×900ミリ以内の型網なしガラス。シャッターがついていない窓ガラスのため、昨日は段ボールで塞ぐも寒い上に防犯が心配でうかうか眠れなかったとお客様。すぐに行きますねとお話し、40~50分後には作業員が伺うことになりました。

更新日: 2021-08-20

テレビボードのガラスに物が当たって割れてしまい、小さい子供もいて手が届いてしまって危ないので、至急直してほしいと千代田区半蔵門のマンションにお住まいの30代くらいの女性からご連絡をいただきました。

引っ張って開けるテレビボードの下の開閉式の扉のガラス。ガラス自体の大きさは800ミリ×260ミリくらいで横長の透明ガラスとのことでした。テレビボードの木と同じ木枠にハマっているガラスで、真ん中から粉々に割れてしまっているとのこと。というのも小学生の息子さんが野球のボールを投げた時に当たった模様。まだ2歳になる前の小さなお子様がいるので危なくて怖いとお母様が早急にお電話をくださったようです。すぐに行きますねとお話し、千代田区半蔵門の作業スタッフが30~50分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-08-17

玄関のガラスが割れてしまったので、交換をしに来てほしいと、40代くらいの男性の方からご連絡をいただきました。千代田区半蔵門にあるご自宅一戸建ての、玄関扉の横にあるガラスで、曇って見える型ガラスだそうです。

他の業者に依頼したが、その業者と連絡がつかなくなってしまったとのことで、こちらにお電話をいただいたそうです。夕方には出かけるのでそれまでに来てほしいとのご希望でした。千代田区半蔵門担当の作業員にスケジュールを確認し、14時ごろでしたらお伺いが可能だとお伝えすると、「今日交換できるんですか」と驚かれていました。ペアガラスなど特殊なガラスじゃなければ本日交換ができますとお伝えし、作業員を派遣しました。

更新日: 2021-08-10

賃貸の戸建の窓ガラスが割れているので直してほしい。これから内見に来る人がいるので、早く直したいとの事。内見の担当をされている不動産会社の男性からの、お問い合わせです。千代田区半蔵門の戸建てのお宅とのこと。

当初、勝手に見積もりに行ってほしいと言われたのですが、弊社は、お立ち合いをお願いしていると、お伝えしました。作業も急いでいるので、千代田区半蔵門から60分くらいの場所が事務所なので、60分で来られるだろうかとのこと。60分あれば、十分到着できるとご案内し、向かいました。ガラスは、800×800ミリの透明ガラス。掃き出し窓の下部分。本日は見るだけかと思ったのですが、「ガラス積んでいるなら、すぐに作業をしてほしい」とご希望されて、交換してきたそうです。

更新日: 2021-08-06

70代くらいの男性から「掃除中に棚を運んでいたらぶつけてしまい、窓ガラスが割れてしまったので交換してほしい、なるべく急ぎで!」とお電話がありました。ご自宅は千代田区半蔵門の一戸建てだそうです。

ガラスは一畳分ぐらいの掃き出し窓で上下にサッシで分かれている型ガラスとのこと。「夫婦二人暮らしだし、窓が人通りのある道路に面してるんだよね、心配だから今日中に直してほしいんです」とお急ぎのご様子。千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認したところ60分前後でお伺いできるとのこと。4ミリの型ガラスを枠に合わせてカットし交換作業をしたと報告がありました。当日に交換ができて安心したご様子だったそうです。

更新日: 2021-08-03

「アパートの掃き出し窓のガラスに、ヒビがはいってしまった。」と、千代田区半蔵門にお住いの、40歳代の女性からご連絡いただきました。どうしたらいいかと思って、一応聞いてみようと連絡したとのこと。

ガラスの取り付けはコーキング加工になっているそうです。厚みも5~6ミリくらいありそうで、網ひし入りの透明ガラスとのこと。大きさは、850×1550ミリ。「厚みもあって大きそうなんだけど、今日できるかな?」とのこと。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが30~60分でお伺いしてご説明し、作業することになったのですが、10階のマンションで、エレベーターの停まる階が奇数階のみ。ガラスも大きいことや、かなり階段も急なので、他の作業スタッフと2名で作業してきたそうです。

更新日: 2021-07-30

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの40代位の女性の方からの連絡で以前割ってしまった室内のガラスの修理をお願いしたいとのことでした。料金がどのくらいかかるのか初めに教えてほしいとの内容でした。

室内の間仕切りガラスを以前割ってしまい、そのままにしていたとのことでした。ただ、最近は冷房の効きが悪くなってしまうのでそろそろ直そうと思っての電話とのことでした。さっそく、当社の千代田区半蔵門担当の作業スタッフが現場調査の見積もりからお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、一旦検討にはなりましたが、また受付に連絡があり、再度お伺いで修理になったようでした。

更新日: 2021-07-27

「ガラスにヒビが入ってしまったので修理をお願いしたい」と、千代田区半蔵門に住む20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。室内扉のガラスにヒビが入ってしまったとのこと。

ヒビの修復をするのではなく、ガラスごとの交換になると説明しました。室内扉だと中には外せないものがあるので、まず出来るかどうかから見積もりからご案内しました。千代田区半蔵門エリアの作業スタッフに確認し、本日この後40~60分ほどでご案内。急いではないとのことで、次の日お客様のご都合に合わせて予約をとりました。作業可能なものだったのでまず見積もり額をお出しし、ご了承いただけたのでそのまま作業へ。型3ミリ交換完了。

更新日: 2021-07-20

「アパートの部屋を退去するから、ガラス交換したい。同じ見た目のガラスにしてもらいたいんですけど、今日お願いできますか?」と、千代田区半蔵門にお住いの60代くらいと思われる男性からお電話いただきました。

千代田区半蔵門のアパートにお住まいだというお客様。ガラスについて詳しくお伺いすると、室内の間仕切りに使われているガラスだそうで、厚さ2ミリの、片面がぼこぼこしている型ガラスとのことでした。特に特殊なガラスではなさそうなので、今日中の交換もできると思いますよとご案内し、すぐに千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認をとりました。前の作業が終わり次第向かうということで、90~120分でのご案内をして、OKだというので、手配しました。

更新日: 2021-07-16

「特に物をぶつけた覚えもないのにガラスが割れてしまっているので、ガラスの交換をお願いしたい」と、千代田区半蔵門のマンション8階にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。今日の対応をご希望でした。

西日が厳しい窓になるので、熱割れの可能性があるとのこと。賃貸物件なので管理会社に確認したところ、お客様が契約の時に入った保険で適用できると教えてもらい、すでに保険会社には連絡済み。必要書類は用意してあるとのことで、作業スタッフにご相談してくださいねとお話をして50~60分で伺うことになりました。大きさは990ミリ×500ミリくらいで腰高の窓ガラス。36センチくらいのヒビが横に入っているようです。透明の一枚ガラスとのことでしたが、実際には透明のペアガラスだったので発注後の作業となったようです。

更新日: 2021-07-13

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいだという70代くらいの女性からのお電話で、部屋の窓ガラスがだいぶ前から割れているので修理をお願いしたいとガラス交換のご依頼がありました。

春先に強風でものが飛んできて割れてしまったが、どこに頼んだらいいか分からずダンボールを貼って放置していた。真夏になってエアコンが聞かなくなると困るので、息子に相談してガラス屋さんの番号を教えてもらったとのことでした。40~50分ほどで向かえる作業スタッフですぐにお伺いし、作業を行いました。古い木枠の窓で、窓枠を外すのに少し時間がかかりましたが1時間ほどで新しいガラスに交換完了。「こんなにすぐできるなら早く頼めばよかったわ。」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-09

最近家にいることがめっぽう多くなったので、ベランダで家庭菜園を始めたという、千代田区半蔵門の30代くらいの男性からお電話をいただきました。ただしベランダの窓ガラスの下半分が曇っているので、家の中から見えないとのこと。

千代田区半蔵門のマンション5階にお住まいなので外から中を覗かれる心配もないし、できればガラスを二枚透明に交換してほしいとのこと。二枚とも大きさは900ミリ×900ミリ以内のようです。「今の僕の楽しみが家庭菜園で植えたものの成長を見ることなので、家の中から仕事をしながら見れたらいいな~」ととても楽しそう。まずは60~90分後にガラスの交換を見積もりから伺うことになりました。現場で料金に納得いただけたのですぐに交換の作業を実施。「これで毎日の楽しみがもっと増えました!」ととても満足していただけたようです。

更新日: 2021-07-06

「窓ガラスが割れてしまったので、お願いしたいのですが」と、30代くらいの女性の方からご依頼をいただきました。千代田区半蔵門にあるご自宅の窓ガラスだそうで、表面がボコボコして曇っているような型ガラスだそうです。

大きさは90センチ×90センチくらいの窓ガラス。割れている状態で不安なので、できるだけ早く来てほしいとおっしゃっていました。近くの作業スタッフを調べると、30分前後で向かえる者がいたので、すぐに向かわせました。階段の踊り場の窓で、外からは手が届かない高さにあるガラスだったそうです。格子がついていて難しい作業だったみたいですが、無事に当日中に交換でき「早く来ていただいてありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-02

千代田区半蔵門の戸建にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、交換してほしいんですが、今日は来られますか?」とのお問い合わせでした。

割れてるのは1階のお庭に面してる掃出し窓部分でした。物がぶつかって割れてしまったようですが、おケガはないとのことで一安心。お電話いただいたのはちょうどお昼でしたが「どうしてもこれから出かけなきゃいけない、家には子供だけになるので、夕方に来てほしい」とのご希望。ご都合に合わせてお伺いしました。詳しくガラス見させてもらい、見積もりを提示。すぐにOKいただけたので作業に移りました。ガラスは畳一畳くらいの透明、網なしタイプ。お伺いから作業終了まで1時間はかからずに終了。「早くて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-06-29

平成13年に建てられた家だそうで、家の中のガラスがすべてペアガラスだという30代の男性からお電話をいただきました。「ペアガラスの間に水蒸気が入ってしまっているので、普通のガラスに交換したい」とのお問合せでした。場所は千代田区半蔵門です。

平成13年に建てられた家だそうで、家の中にあるペアガラスの2枚に水蒸気が入ってしまっていて、その2枚を普通のガラスに交換してほしいとのことでした。結構厚みがあるので、普通のガラスに替えることはできるのか、どういう作業で、いくらくらいかかるのかという内容のお問合せでした。できるかできないかも厚みや施工方法によって変わるので、まずは見積もり無料でお伺いさせていただき、現場で専門の作業スタッフがよく見させていただいて詳しいご説明をしますとお伝えし、手配しました。

更新日: 2021-06-25

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「裏口のガラスが、割れてはいないが、防犯性が高い針金が入ったガラスに取り替えてほしい。いくらくらいかかるか見積もりをしてもらうことはできますか」とお電話ありました。

「針金が入ったガラスは普通のガラスのようには割れないんですよね。近所でガラスを割られて空き巣に入られたというので、防犯のために考えている」と言われてます。網入りガラスは割れないわけではなく、割れたときにガラスが飛び散ったりすることが少ないものになります。普通のガラスよりは強そうに思われていますが、防犯対策でガラス交換をするなら「防犯ガラス」という特殊な複層ガラスになります。ご主人とも相談したいとのことで、ご主人の休日に見積もりからお伺いすることとなりました。

更新日: 2021-06-22

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「管理物件で、ガラスが割れてしまったと入居者さんから連絡があったので、ガラスの交換に行ってもらえませんか?」とご連絡がありました。千代田区半蔵門のマンションの一室とのこと。

入居者さんは平日が仕事なので、週末の午前中をご希望とのこと。入居者さんが送ってくれた写真を見ると、上下に分かれている上の透明網入りガラスで、大きさは900ミリ×900ミリ以内におさまりそうです。週末の土曜日午前中9~10時の間に伺うことになりました。入居者さんが入っている保険を適用するため、見積書や請求書等の書類が必要とのことで、現場で発行。料金は一時的に入居者さんが立て替えるとのことで、その場で同じ網入り透明ガラスに交換の作業となったようです。

更新日: 2021-06-18

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。自宅の掃き出し窓のガラスにヒビが入ってしまったので、見積もりから1度来てもらえないかとのお問い合わせがありました。

規格より少し大きなペアガラスだとのことだったので、ご依頼いただいた後にガラスを発注し、ガラスができ上がり次第の作業になるため、即日の作業はできない旨ご案内。「やっぱりどこもそうなんですね。他にもそのように言われました」とのこと。どちらにしても直さなくてはいけないので、早めに見積もりだけでも来てほしいとのことで、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが1時間ほどでお伺いしました。他社にもいくつか見積もりしてもらって決めようと思っていたそうですが、保険が使えそうなので、やっぱりすぐにお願いするわとご依頼いただき、すぐにガラスを発注し、できあがり次第再度作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-06-15

ホテルの正面玄関のガラスにひびが入ってしまったと、連絡いただきました。フロントの男性からのご連絡です。場所は千代田区半蔵門だそうです。できれば、男性が立ち合える本日、これから来てほしいとのご希望です。

千代田区半蔵門担当作業スタッフの時間、60分前後とお伝えしました。見てもらい、まずは見積書を出してほしいとのこと。数社に、見積書を提出してもらい、ホテルの管理担当の部署で、稟議にかけてからの返答になるので、すぐの作業ではないのですが・・・と恐縮されていました。大きさが2100×1600ミリなので、どちらにして、すぐの作業はできない大板ガラスです。とにかく作業スタッフがお伺いして見させていただくとお伝えして、現場で見積書をお渡し。数日後、お客様から作業の依頼がありました。

更新日: 2021-06-11

千代田区半蔵門にあるマンションのエントランスのガラス扉のガラスを社員が割ってしまった。現地に行ってもらい、修繕作業の見積りをお願いしたいと会社の代表だという男性からお電話がありました。

大きな家具を搬入する際に誤ってぶつけてしまい、ガラスにヒビが入ったようです。ガラスの大きさや種類も何も分からないそうで、どなたもお立ち合いはできないとのことでしたが、お立ち合いなしでの見積りはできないとご案内したところ、確認してまた連絡すると一旦検討になりました。その後すぐに再度お電話があり、社員を現地に向かわせるので今日中に見積りをお願いしたいとのことで、お立ち合いの方の到着時間に合わせ、作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-06-08

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「ガラスに大きなヒビが入ったので修理をしてほしい。特殊なガラスみたいなんだけど出来るのかしら?」とお電話がございました。

特殊とのことで詳細をお伺い。掃き出し窓ガラス。大きさは半畳分くらいで、透明ガラスの中に黒い針金が斜めの入っているとのこと。網入りガラスのことを特殊ガラスとおっしゃっていたようでした。網入りガラスも即日対応しておりますとお話すると、喜んでいらっしゃいました。千代田区半蔵門エリアの作業スタッフに確認し、約1時間でご案内。「今から来てもらえるのね!助かるわ」とお客様。すぐにお手配いたしました。

更新日: 2021-06-04

千代田区半蔵門内に住む50代くらいの女性から、「食器棚のガラスが割れてしまったんですが、こういう家具とかのガラスも交換してもらえるんですか?」とお困りの電話がありました。

食器棚は備え付けのものらしく、そこの片開きの扉にはまっているガラスが割れたということでした。食器棚などのガラスは枠が外せなかったり、ガラス自体に加工が施してあり同じ物に交換できないということなどがあるので、まず対応できるかどうかから作業スタッフが見に行くことになりました。結果、今回は枠も外せるもので、ガラスもシンプルな透明だったようなので、問題なく作業することができたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

「今度、千代田区半蔵門にあるお客様のお宅に電気工事に行くんだけど、一緒にガラスの交換も頼まれた。だけどうちではガラス交換の作業をやっていないので、お願いできませんか?」と50代くらいの業者さんからお電話がありました。

お客様の希望としては一度で電気工事もガラス交換も済ませたいとのこと。ガラスは室内の和室に入るところのドアで引き戸の木枠に入っているガラス。大きさは900ミリ×900ミリ以内のくもりガラスで網なしタイプだそうです。ガラスの種類は様々なものを車に積んでいるため、一般的なガラスであればその場で対応できるとお話をし、電気工事に行く日程に合わせて作業スタッフも行くことになりました。引き戸の上部がガラスのタイプ。すりガラスが入っていたので、同じものに交換することになったようです。

更新日: 2021-05-28

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの60代位の男性の方から、足が滑って転倒した際にお風呂場のガラスを割ってしまったと連絡がありました。割ってしまったのは息子さんのようです。

どうやら、少しめまいがしてふらついて割ってしまったようでした。お怪我がなかったようで少し安心しました。今日も遅いので明日の早い時間に来てもらって修理してほしいとのこと。早速、明日の午前中の予約でお伺いしました。後で作業スタッフからの報告を確認すると、通常のガラスからアクリル板の物に交換したようでした。やはり、割れた時に危険なのでこれで少し安心と言っていたようでした。息子さんのケガが無くて本当によかったです。

更新日: 2021-05-25

千代田区半蔵門にある一軒家にご家族でお住まいという40代くらいの男性から「家の中のガラスを直して頂きたくて、お電話してみたのですが…」とガラス交換依頼のお電話です。まず割れたガラスについて、詳しくお話をさせて頂きました。

今回割れてしまったというのが、玄関からのびる廊下とリビングを隔てているという室内ドアのガラスです。格子で数枚に区切られているそうで、そのうちの2枚が割れてしまったとのこと。「息子たちが、まあ、なんというか、喧嘩をして割ってしまって…」と言いにくそうに話されるお客様。ガラスにぶつかり、大きく割れてしまったとのことでした。すぐに千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認し、60分以内にお直しへお伺いすることとなりました。現場へお伺いすると、学校がお休みのようで息子様もいらっしゃり、興味津々でガラス交換作業を見つめていたといいます。無事に作業が終了すると、お父様と息子様に「ありがとうございます」と言って頂けたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-05-21

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、リビングのサッシのガラスにヒビが入ってしまった。保険対応できるか確認したいので、見積りをお願いしたいとのお問い合わせがありました。

築浅の戸建てで、高さが2m近くあるペアガラスでした。お子様が物を投げて遊んでいて、当たってヒビが入ってしまったようです。夜遅い時間のお電話だったため「本日中でも伺えますが、明日の午前中の方がよろしければ、そちらでも大丈夫です」とご案内したところ、子供のお迎え等があるので、できれば明日の13時くらいだとちょうどいいとのこと。ご希望のお時間に合わせて伺える者でご予約を取りました。見積もりにはどれくらいかかるのかと聞かれたため、10~15分もあれば可能だとお伝えしました。

更新日: 2021-05-18

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの20代くらいの女性から「お風呂場の折り畳み式のドアにはまっているガラスが割れてしまったので、できれば今日来て、今日直してほしい」とご連絡をいただきました。

実は明日このマンションから退去予定。割れたガラスは自身で直してと管理会社に言われていたものの、前日まで引き延ばしてしまったようです。また、よくよく話を聞くと、お風呂場入口の折り畳み戸に入っているのはガラスではなくプラスティック製のアクリルガラスとのこと。大きさは255ミリ×700ミリくらいとのことでした。厚みにもよりますが、在庫を持っている作業スタッフがいるので、ますは50~60分で伺うことに。現場で見てみると、厚みもぴったりのアクリルガラスがあったので、そのまま交換作業となったようです。

更新日: 2021-05-14

ガラスを直してほしいと、ご連絡をいただきました。激しく転んでガラス割ってしまったが、枠も酷く歪んでしまったので、ガラスと枠の交換をしてほしいとの内容で、先日一度ご連絡があったお客様でした。

千代田区半蔵門の団地にお住まいの、50歳代くらいの男性からのお問い合わせでした。先日は、当店が出来るのが、ガラスのみとご案内して、枠もガラスも出来る所へ依頼された方がいいとお伝えしたのですが、本日は「枠が直ったので、ガラス入れてほしい」と、再度ご連絡を頂けました。作業スタッフが、30~60分で向かえるとご案内。団地の掃き出し窓、900×900ミリサイズの2枚の交換でした。白のビードとガラスの取り付け完了できたと報告ありました。

更新日: 2021-05-11

千代田区半蔵門にあるアパートのオーナーさんから、窓ガラスの交換依頼をいただきました。30代くらいのご夫婦が住まわれている2階のお部屋のガラスが割れてしまい、なるべく早めに直してほしいという内容でした。

「詳しい種類とかは分からないんです」とオーナー様。ガラス交換の他に、網戸破れもあるということで、合わせて現場調査へお伺いすることとなりました。ご入居者様とはお伺いの日程をご相談させていただき、千代田区半蔵門担当の作業スタッフを午後3時頃でお手配しました。現場では奥様がご対応くださり、作業スタッフは窓と網戸の確認をさせていただきました。現場には近所にお住まいのオーナーさんもお立ち合いくださり、ご相談の上ガラス交換と網戸張替の作業依頼となりました。ありがとうございました。

更新日: 2021-04-30

管理会社の40代くらいの男性からのお電話。「入居者さんの家なんですが、ガラスが割れてしまってるので交換してほしい」とのご依頼。場所は、千代田区半蔵門にあるマンションでした。

担当の方のお話では、900ミリ×1800ミリくらいの透明の網入りのベランダの窓ガラスとのこと。お時間お調べし、60~90分でお伺い可能だったので、担当の方からお客様の方に確認していただき、ご在宅とのことで、お伺いしました。到着後、ガラスを見させてもらうと、網は入ってない透明ガラスでした。ですが在庫は持っていたので問題なく作業することができ、入居者の方も「すぐやってもらってありがとうございます。安心しました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-04-27

千代田区半蔵門にお住まいという60代くらいの女性から「不注意でねえ、自宅のお風呂場のガラスを割っちゃったのよ!」と笑いながらお電話をいただきました。浴室内で滑ってしまい、ガラスにぶつかったところ割れてしまったといいます。

幸いお怪我は無かったようで、お電話口でもお元気そうな様子が確認できました。「今日これから来ていただけるのかしら…?」とお客様。千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認を取り、最短40分ほどでお伺い出来る事をご案内。「ずっとうちにいるからお願いね!」と言って頂き、ご予約となりました。今回割れてしまったのは、浴室入口のドア。上下に分かれているサッシで、下部分が割れてしまったといいます。すぐに現場調査と採寸を行い、お見積りをご案内しました。お客様にもご了承頂き、現場でガラス交換作業となりました。その場ですぐに交換できたことに、お客様は大喜びだったようです。

更新日: 2021-04-23

千代田区半蔵門の実家の母から連絡があったと30代くらいの娘さんからのお電話。お風呂場のドアにぶつかって、アクリル板が割れたと言っている。私は週末まで行けないが、先に対応してほしいとのご依頼でした。

「以前はガラスだったが、割れてケガしてはいけないからと、アクリル板にしてもらったのに、やっぱりまた割れたようだ」とのこと。ガラスの割れ方とアクリル板ではまた違うのですが、アクリル板は厚みがないぶん、力のかかり具合などによって一気に割れることがあります。ケガの心配はガラスよりは少ないかと思いますが、割れないわけではありません。60分くらいで千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお伺いしました。アクリル板だと取り寄せになる物だったので、すぐに交換可能だったガラスへの交換となったとの報告でした。

更新日: 2021-04-20

千代田区半蔵門のガラス交換について女性からの連絡がありました。室内扉のガラスが2枚割れてしまったので交換してほしいそうです。今日中に直すことできるでしょうか?とお問い合わせでした。

奥様が外出中で、家での対応はご主人さまになるそうです。「主人に話しておくので、主人と相談してもらいたい」とのことでした。ガラスは表裏に2枚入っているそうです。ペアガラスとはまた違うので、大きさ的にも本日対応可能だろうとご案内。現場到着後、スタッフが作業内容の説明をすると、ご主人は「それでいいです」と即答。すぐに作業に入らせて頂きました。ドアを外すのに少し手間取りましたが、すりガラス2枚を挟んで完了することが出来たとの報告でした。

更新日: 2021-04-16

千代田区半蔵門にある店舗の従業員の40代くらいの女性のお客様より。事務所の窓ガラスが割れてしまったとのこと。「今日中に対応してもらえるか?」とのお問い合わせでした。

営業時間が夕方までなので、それまでに来て直してほしい。作業も含めあと2時間くらいの間にやってほしいとの希望でした。上下に分かれている下側で、ただの透明ガラスとのこと。千代田区半蔵門の作業スタッフに時間の確認をして、最短30分ほどとお伝え。作業時間を合わせても2時間以内には終了できますよとお話すると、ホッとした様子でした。急いで現場へ向かい、無事に割れ変え作業完了。「ありがとうね」と満足いただけたとのことでした。

更新日: 2021-04-13

30代くらいのケアマネージャーさんから、千代田区半蔵門の利用者さんのお宅の玄関のガラスについてのご連絡です。古いガラスの引き戸にヒビが入っている。今は少しだが、広がってケガをされてはいけないので直してほしいとのご相談でした。

「高齢の利用者さんの杖が角にあたってヒビ割れてしまった。古いしもう直さなくてもいいかと言われてますが、さらに何かあってからではいけないので直しておいたほうがいいとお勧めした。ガラス屋さんを探してほしいと言われたので電話している。利用者さんお一人では心配と言われてるので、私がいる時に来てほしい」とのこと。千代田区半蔵門の担当の作業スタッフが、30分くらいで行けるが、そこから作業時間が30~60分見てほしいと伝えました。それくらいならケアマネさんが待っていただけるということで、そのまま作業に向かいました。

更新日: 2021-04-09

「引っ越し前のマンションの管理会社から、退去後にガラスのひび割れを指摘され、ご自身で見に行ったらひびが入っているのを確認したので直してほしい」と40代くらいの男性からお電話をいただきました。場所は千代田区半蔵門とのこと。

最初に敷金礼金を支払っていないため、ご自身で直す約束になっていたようです。今まさに現場にいて、今日すぐに直してほしいとのご希望。大きさは800ミリ×1800ミリくらいで透明ガラスに菱形に網ワイヤー入り。厚みは7ミリ弱あるとのことでした。作業スタッフに確認をして60分後には現場に到着できるとお話し、向かいました。網入りガラスは車に在庫を積んでいるので、そのガラスを枠のサイズに合わせてカット。施工もゴムビードだったのでそのまま使用でき、30分ほどで無事に交換作業も完了したようです。

更新日: 2021-04-07

40代くらいと思われるはきはきとした口調の女性から「ガラスが割れてしまったので、直していただきたくお電話をしました」とご相談です。現場は千代田区半蔵門にある一軒家。お父様が住まわれている、ご実家のようです。

なんでもお父様は体調を崩されているそうで、娘様であるお電話口の女性が一緒に立ち会うとのこと。明日午前中にご実家へ行くご予定だそうで、あわせて千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認をとり、ご予約となりました。当日作業スタッフが現場へお伺いし、割れてしまったというガラスの調査から入りました。今回割れてしまったのは、居間と廊下の間にある雪見ガラス。上部は障子、下半分が透明のガラスになっていました。すぐに採寸とカットをし、はめ込み作業をさせていただきます。1時間以内にすべての作業が終了し、娘様も喜んでおられました。

更新日: 2021-04-02

千代田区半蔵門にある戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「自宅のガラスの掃除をしていたら、もともとヒビが入っていた部分にもっと亀裂が入り、ついにはサッシを戻そうとしたら割れてしまった」とお電話がありました。

「普段やらないことをしようとした罰かな」と苦笑いのお客様。しかしもともとヒビが入っていたのでそろそろ交換しようと思っていたようです。大きさは500×800ミリの透明網入りガラス。上下真ん中サッシで分かれているうちの上部分だそうです。今は透明ガラスだけど、できれば曇りの型網入りにしてほしいとのこと。ただし、引違窓とのバランスもあるので悩まれている様子。作業スタッフは両方ガラスを積んで伺うので現場でご相談しましょうということになり、60~90分後にお客様宅に向かうことになりました。

更新日: 2021-03-30

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの30代くらいの男性から「ガラスが割れてしまったのですぐに直してもらえないか?」とお困りの様子でお電話がございました。最短でお伺い出来るお時間をお調べしました。

玄関のガラスが割れてしまった。とりあえず段ボールで貼っておこうかなと思ったが、やっぱり不用心だと思うので、すぐに直したいとのこと。半畳分くらいの大きさで、曇りガラス。昔ながらの柄が入った表面がボコボコしているガラスだとおっしゃっていました。千代田区半蔵門の作業スタッフに確認して、40~50分ほどでお手配しました。その場で型ガラス3ミリ交換完了。「助かりました!」とお客様喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2021-03-26

ご自宅の敷地内においてあるプレハブの倉庫のガラスが一枚割れてしまっているので、早急に交換してほしいと40代くらいの男性からお電話ありました。倉庫の中に、トラクターやちょっとした重機があるので、防犯上どうしても今日中に交換したいとのこと。

場所は千代田区半蔵門にあるプレハブ倉庫の入り口引き戸のドアのガラスで、重機を収納する時にガラス部分にぶつけてしまったそうです。ガラスの大きさは860ミリ×800ミリくらいの型網なしガラスだったので、一枚ガラスならその場ですぐに交換できるとお話。30~60分後に現場に伺うことになりました。近隣で、重機の盗難が増えていると聞いているので、お客様も心配そうな様子。型ガラスで厚み4ミリタイプのガラスだったので、その場で枠に合うサイズにカットして交換となりました。

更新日: 2021-03-23

千代田区半蔵門の30代くらいの男性から、アパートの室内ドアに何枚かはめこんであるうちの小さな1枚のガラスが、手をついた拍子に割れてしまった。直してもらうことはできますか?と、お問合せのお電話がありました。

手をついたが、おケガはなかったようで良かったです。アパートの大家さんにも連絡したが、今回は自分の過失なので、大家さんのほうでは費用を負担できないと言われてしまったとのこと。それなら、なるべく早くて安い業者に依頼したほうがいいと思い、インターネットで検索して出てきた当店にお電話いただけたようです。千代田区半蔵門の担当スタッフに確認し、今からなら50~60分で伺えるとのこと。料金はガラスの厚みや種類、施工方法によっても違うので、まずは見積りに伺うとご案内し、手配しました。

更新日: 2021-03-19

近所の公民館のガラスを、子供が遊んでいて割ってしまった。近日中に直さないといけない。「明日の11時に、来てもらう事はできるだろか?」と、30歳代くらいの女性からのお問い合わせです。

お子さん達にお怪我はなかったそうですが、少し高めの所で、内側からになるのか外側からになるのか分からないとの事。手を伸ばせば届く範囲と言われたので、大きさが規格内であれば対応可能とご案内しました。千代田区半蔵門担当の作業スタッフも、明日の11時にお伺い可能なので、ご予約でお取りしました。ガラスは透明ガラスの900×1200ミリのサイズで、厚みは3ミリのコーキング作業。横幅がギリギリでしたが、なんとか交換は出来たそうです。

更新日: 2021-03-16

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家のガラスが割れちゃったので、直してほしいんですけど」とのお問い合わせです。受付をしていると、前にも伺ったことがあるリピータさんだと判明し、お客様も覚えているようでした。

詳しく話を聞くと、前と同じ部分の窓ガラスを割ってしまったとのこと。以前と同じ作業スタッフを手配しようとしたところ、ちょうど作業中だったので、その作業が終わる今から60分後に行きますとお客さんに伝えて了承いただき手配しました。一度伺ったことのある作業スタッフだったので、作業の際もスムーズに進みました。お客さんも作業後には「ありがとうね。もう割らないように気をつけます」と苦笑いしながら言っていたようです。

更新日: 2021-03-12

千代田区半蔵門にあるマンションの管理人様から、居住者の部屋のガラスが割れてしまったので、来てほしいとご連絡をいただきました。ただ、居住者の方とはまだ日程については話していないが、だいたいいつもいる方なので明日の午前中でいいと思うとのお話でした。

管理人様と居住者の方との時間が折り合わず、時間が二転三転しましたが、翌日の午後3時に落ち着きました。ところが、向かってみると、ガラスはペアガラスだったそうです。発注しての後日作業になるガラスです。でも、何とか今日中に入れてほしいとの強いご希望だったので、在庫で対応出来る別の種類のガラスを入れて作業してきたそうです。万が一、お引っ越し等で戻す時には、ペアガラスに戻す作業を早めにご依頼くださいとご案内したそうです。

更新日: 2021-03-09

千代田区半蔵門の50代くらいの男性から、1階のリビングのガラスの交換の件でお電話ありました。「私が庭に出ていたら、部屋にいた犬が走ってきてぶつかって、ガラスにヒビが入ってしまった。危ないからすぐに直してほしい」とのことでした。

「今は透明のガラス。よく見えるのが良かったのか悪かったのか、今回は犬に怪我はなかったが、またあるといけないので一部だけが見えるようなガラスにすることはできますか」と言われてます。怪我がなくてよかったですが、ヒビが入っているガラスでは危ないのですぐにお伺いできます。ただ、ガラスは一部だけを替えることはできないので、全部見えないものに替えるか、今までと同じ透明にするかでしたらできます、とご案内。担当の作業スタッフが60分くらいで到着し、同じ透明ガラスに交換になりました。

更新日: 2021-03-05

「一戸建ての自宅の1階の掃き出し窓に入っている複層ガラスの外側が割れてしまっているので、交換の見積もりを出してほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。ご自宅は千代田区半蔵門とのことでした。

2枚重なって1枚になっているペアガラスを使用。現在の住宅では多く使用されているガラスで、ガラスとガラスの間に空気層を作ることで断熱効果や結露効果を高めたガラスと言われています。今回は内側が網入りガラス、外側は網なしガラスが使用されており、外側のヒビ割れでした。外側のみの交換はできないため、ガラス全体を交換することに。まずは40~60分でお見積りから伺うことになりました。火災保険を適用するとのことで、見積書等必要なものを現場でお渡ししますとお話すると、安心してご依頼いただけました。

更新日: 2021-03-02

30代くらいの男性から「ベランダの窓ガラスの交換を考えているんですが、まず見積もりをしてほしくて。いつ頃なら来てもらえますか?」と電話がありました。ご自宅は千代田区半蔵門内のマンションでした。

割れたのはクリアフィットのペアガラスとのこと。ガラスも発注することになるので、どのみち見積もりから行くことになりました。千代田区半蔵門担当の作業スタッフがお昼12~13時頃に訪問してガラスを見せてもらったところ、ベランダ掃き出し窓のペアガラスの内側1枚だけが割れてしまっている状態でした。1枚だけの割れでもペアガラスの場合はセットでの交換になるので、それを男性にも伝えて見積もりを実施。もう少し検討したいとこの日は検討になりましたが「すぐに見に来てもらえて対応も良かった」と言ってもらえたと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-02-26

千代田区半蔵門内に住む40代くらいの男性から「庭に出るためのちょっとした扉があるんですけど、そこのガラスにヒビが入っちゃったんです。交換で来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

「まだヒビだけだし、そんなに急いではいないので、今度の日曜日に来てもらえませんか?その日なら休みで家に居るので」とのご希望。日曜日の13~14時の間に行くことになりました。ガラスは900×900ミリ以内の透明なものだと事前に聞いていたので、その場ですぐ作業もできるだろうと思いながら当日伺いました。特殊な施工などもなかったようで、問題なくその場で交換作業ができたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-02-25

「網入りの大きめのガラスに、ヒビが入っている。ヒビがどうも、だんだん伸びてきているようだ。熱割れなのかな?見に来てくれる。すぐに交換できるかな?」と、千代田区半蔵門の60代くらいの男性からのお問合せです。

千代田区半蔵門の戸建ての掃き出し窓のガラスだそうです。大きさとしては、800ミリ×1900ミリくらい。菱型の網入りの型ガラスのようです。作業スタッフが40~60分でお伺いして、厚みや施工状況を見させて頂きました。ご相談の結果、本日直してほしいと、ご依頼頂き、作業を開始したそうです。コーキング作業なので、通常のビードの作業の倍以上の時間を要しました。ただ、天気もとても良い日だったので、仕上がりは完璧だったそうです。

更新日: 2021-02-19

「網入りの大きめのガラスに、ヒビが入っている。ヒビがどうも、だんだん伸びてきているようだ。熱割れなのかな?見に来てくれる。すぐに交換できるかな?」と、千代田区半蔵門の60代くらいの男性からのお問合せです。

千代田区半蔵門の戸建ての掃き出し窓のガラスだそうです。大きさとしては、800ミリ×1900ミリくらい。菱型の網入りの型ガラスのようです。作業スタッフが40~60分でお伺いして、厚みや施工状況を見させて頂きました。ご相談の結果、本日直してほしいと、ご依頼頂き、作業を開始したそうです。コーキング作業なので、通常のビードの作業の倍以上の時間を要しました。ただ、天気もとても良い日だったので、仕上がりは完璧だったそうです。

更新日: 2021-02-19

「訪問介護に通っているお宅のガラスを割ってしまったので、早めにガラスの修理をお願いしたい」とのお電話が介護士さんからありました。場所は、千代田区半蔵門の一戸建てでした。

室内の木枠の扉に入っている曇ったガラスで、格子に分かれている数枚を割ってしまったそうです。入居者の予定もあるので、どれくらいで来られますか?とのお問合せ。30~40分ほどと、60~80分ほどの2通りのお時間でご案内。介護士の方もこれから現地に行って立ち合う予定だとのことだったので、遅い方の時間でお伺いすることになりました。30分ほどでガラスの交換終了。「こんなに早く来てくれると思っていなかったので助かりました」と介護士さんにも喜んでいただけました。

更新日: 2021-02-16

「昨夜、人の家のガラスを割ってしまったので、早急に直してほしい」と、千代田区半蔵門の30代くらいの男性からお電話をいただきました。昨夜に降った豪雨の最中、駐車場から車を出す時にぶつかり割ってしまったとのこと。

車をバックしている時に後ろに建物があることに気が付かず。豪雨でよく見えずに他人の家の1階のシャッターを壊して、中のガラスも割ってしまったそうです。不幸中の幸いですが、ガラスの枠部分は無事で、ガラスの真ん中部分が割れている状態だとのこと。昨日のうちに謝罪をし、今日直す約束をしているので、これから千代田区半蔵門の現場に来てほしいとのご依頼でした。作業スタッフが20~40分で現場に到着。ガラスのサイズがW1570ミリ×H1860ミリと規格外の大きいものだったので、まずは発注をして後日の作業になったようです。

更新日: 2021-02-10

千代田区半蔵門のマンションの2階にお住まいの50代くらいの女性からのお問合せ。ベランダ側でなく道路に面している部屋のガラスにヒビが入ってしまっている。他社に見積もりを頼んだら高すぎてビックリしたので、他の会社の方にも見積もりを出してほしいとお電話いただきました。

「2階の道路側の部屋なので足場を組まないとできないと言われた。子供部屋で今は窓際に二段ベッドが置いてあるが、それをどかしたら部屋の中からできるのか、それなら安くなるはずですよね」と言われてます。家の中からはできないので足場作業と言われたという可能性が高いですが、現場を見てみないと何とも言えないので、無料見積りからお伺いいたします、とご案内しました。60分くらいでお伺いし、現場調査をしたところ、コーキングという施工が必要な大きなガラスだったため、やはり足場が必要になるという結果でした。こちらでもお見積りを出して、検討いただくことになりました。

更新日: 2021-02-09

「数日間家を空けて帰宅すると、庭に面した掃出し窓の1枚が割られていたので、交換作業をして欲しい」と、千代田区半蔵門にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。空き巣被害かと思いきや、侵入された形跡はないとのことです。

念のため、警察にも連絡はしたものの、空き巣の可能性は低そうだったようです。公園の目の前の家なので、ボールか何かを飛ばして子供が割ってしまったのかもしれないと原因は不明。防犯上、早めに交換してほしいとのことでした。ガラスの大きさは、880ミリ×665ミリで型網なしガラス、厚み3.4ミリくらいとのこと。すぐに40~60分で作業スタッフが伺うことになりました。作業車の台の上でガラスを枠にはまる大きさでカットし、施工。使用していたゴムビードが伸びてしまっていたので、一緒に新しいものにしたようです。

更新日: 2021-02-05

千代田区半蔵門のアパートのガラスの交換についてのお問い合わせ。昨日、酔っぱらって帰って来て、鍵がなくてガラスを割って家の中に入ったんだと思う。あまりよく覚えてないんだけど、直してもらわないとまずいから来てほしいと、50代くらいの男性からお電話ありました。

まだ酔っぱらっているのか、呂律がまわっていない口調が少し心配でしたが、千代田区半蔵門の担当スタッフに確認し「自分で割ってしまったのであれば直さないといけないだろうから」と50~60分くらいでお伺いしました。やはりまだ酔っぱらっているような状態。ガラスをきちんと測らせていただいて料金のご案内をしましたが、話が通じない様子だったので、見積り書をお渡しして一旦引き上げました。夕方になって「あれから寝たからもう大丈夫、さっきは悪かった。今からまた来てほしい」とのご連絡。再度お伺いし、今度は無事に交換させていただきました。

更新日: 2021-02-02

「ご自分の部屋の窓ガラスを割ってしまったので、直しに来てほしい」と30歳代くらいの男性から、ガラス交換についてのご連絡をお受けしました。日程についても、ご相談されたいとのお問合せです。

千代田区半蔵門の戸建ての住宅。親戚の家に間借りしているので、家の表札と名前が違うそうです。自分の部屋のガラスで、800×800ミリくらいの透明ガラスとのこと。前々から、透明が嫌だったので、この機会に、透明から型ガラスへ交換したいそうです。また、仕事の休みの土日をご希望されたので、土曜日の午前中で調整しました。大きさは、お話と全く違っていて、規格内ギリギリだったようですが、何とか当日中に作業完了できたとのことです。

更新日: 2021-01-29

千代田区半蔵門内にお住まいの50代くらいの男性から「今入っているガラスを、防音をメインにしたガラスに替えたいと思ってるんですけど、一度見てもらって相談ってできますか?」と電話がありました。

替えたいと思っているのは台所の窓で、そこだけ外からの音が特に気になるから替えたいという希望のようでした。防音ガラスなどは取り寄せになるので、まず見積もりへ行くと案内して作業スタッフを手配。現場ではリクシルのインプラスというものを取り付けるという話になったようで、ガラスを発注して後日作業へ行きました。二重サッシにすることで、防音性を高めることができ、男性も喜んでくれたと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方から、台所側の腰高の窓ガラスにヒビが入ってしまったと連絡がありました。ヒビが入ったのは1ヶ月位前ですが、少しガムテープを貼って様子を見ていたとの事でした。

ガラスは誤って自分でヒビを入れてしまったようでした。当初はそれ程のヒビではなかったけど、今見たらヒビの幅が大きくなってきていたので、このままだとまずいと思ったようでした。早速、担当の作業スタッフがこれから向かう予約となりました。後で作業報告を確認すると、無事にその場で交換作業となったようです。思っていたほど料金もかからずに終わって良かったとお客様も言っていたようでした。

更新日: 2021-01-22

千代田区半蔵門にあるスポーツ施設で、施設内のシャワー室入口のガラスが割れてしまった。できれば今日中に見積りに来てもらえないか?とのお電話がありました。

会社に見積り書を提出しないといけないので、早めに来てもらいたいとのご希望。近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、最短で向かえる40~60分の者で伺うことになりました。女性用のシャワー室だそうで、男性作業スタッフが向かうかたちでしたが、今日は休館日のため大丈夫だとのことで安心しました。現地で見積り書をお渡しし、翌日上の許可が下りたと再度お電話をいただけたので、閉館後の夜間にお伺いし、ガラス交換を行いました。

更新日: 2021-01-19

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「空き巣にガラスを割られちゃったんです。できれば今日直したいんですけど、来られますか?」と、お電話がありました。

昨夜、出先から帰ってきたら、割られていたようで、夜のうちにそのまま警察呼んで、すでに現場検証終わってるとのこと。午前中の間にお伺い可能だったので、前の作業終わり次第お電話して伺いました。1階の掃き出し窓で、窓の鍵周辺が割られてました。採寸などしてる間にお話を聞くと、少し荒らされたようですが、幸い現金などは盗られていないとのこと。「今日交換できるかな?」と少し心配そうでしたが、大丈夫ですよと詳しいご料金などもお話ししました。すぐに了承いただけたので交換作業に移りました。畳一畳くらいの透明の1枚ガラス。1時間ほどで作業は終わり「すぐやってもらって助かりました」と安心した様子でした。

更新日: 2021-01-15

「ご自宅玄関の扉の横についている、開け閉めできない窓ガラスが割れてしまっているのですが、こういったガラスの交換もできるのですか?」と、千代田区半蔵門の40代くらいの女性から不安そうな様子でお電話をいただきました。

明かり取りの意味でよく玄関の脇に使用される、はめ殺しという開閉できない窓のことですね。もちろん中のガラスの交換は可能ですとお話。大きさは770ミリ×440ミリくらいの型網なしガラス。すぐに30~60分で現場の作業スタッフを向かわせました。玄関の真横にあるため、すぐに直さないと防犯上危ないですねとお話をすると、お客様もやはり安心して過ごせないと不安そうな様子。すぐにガラスを交換し、枠とガラスの隙間をコーキング材で埋める施工を施しガラス交換完了。「あ~良かった~!」とお客様は心底ホッとしていたようです。

更新日: 2021-01-12

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。自宅の出窓のガラスが割れてしまったので修理を頼みたいとのご依頼でした。

内側に置いてあった花瓶をネコが倒してしまい、ガラスにぶつかって割れてしまったそうです。グラデーションがかかったガラスが入っているそうですが、同じものでなくても構わないとのこと。同じものでなければ当日中に交換は可能なため、詳しくはご相談いただくようにとお伝えしました。30分ほどで向かえる者でお伺いし、透明なガラスにその場で交換を行いました。ネコが外を眺めるのが大好きなので、透明にしてよかった逆によかったなぁ!と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2021-01-08

千代田区半蔵門の団地にお住まいの、30歳代くらいの女性からご連絡をいただきました。「掃き出し窓のガラスを割ってしまったので、直しに来られますか?」とのお問い合わせ。お怪我などはなかったそうで良かったです。

どうしても今日中に直したいとのご希望ですが「すぐは、難しいですよね~」と、半ばあきらめているご様子。作業スタッフの、40~60分の時間をご案内すると「そんなに早く来てもらえるんですね~!」と驚かれてました。あとは「ガラスの処分はしてもらえるのか?サイトの割引きクーポンは使えるのか?」とのお問い合わせ。すべて対応できるので、作業スタッフに伝えておくと、案内して向かってもらいました。団地の窓800×700ミリほどの型ガラス交換でしたので、1階の部屋でもあり1時間もかからずに完了したそうです。

更新日: 2021-01-05

マンションオーナーの40代くらいの男性からお電話。「今、入居者の方いるんですけど、ガラス割れちゃってるみたいなので交換お願いしたいんですが」とのこと。マンションがあるのは、千代田区半蔵門でした。

入居者の方はまだ学生で、どうやら空き巣被害でガラス割られてしまったようです。「現場検証は済んでるので、なるべく早めに交換してあげいたいんですが」とのこと。支払いはオーナーさんがする予定。お住まいの方も今日は家にいるし、オーナーさんも夕方までなら都合OKとのお問合せです。予約状況を確認し、50~60分で手配。到着前にはオーナーさんにお電話入れました。お部屋まで案内してもらい、ガラスの状態を見て、オーナーさんにご料金などお話し、すぐに了承頂けたので作業に移りました。割れた破片が枠に残っていたのできれいに取り除き、測っておいたサイズにガラスをカットして施工。「すぐ交換してもらって助かりました」と、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-12-25

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方から、窓ガラスにヒビが入ってしまったので修理をお願いしたいと連絡がありました。ついでに、窓ガラスについている鍵がかからなくなったので、一緒にお願いしたいとのことでした。

ガラスにヒビが入ってしまった理由を尋ねると、どうやら窓ガラスについているカギ(クレセント)が少しおかしくなっているようで、レバーが動かないのでドライバーで開け閉めをしていたようでした。たまたま、手が滑りガラスに思いっきりドライバーを当ててしまったようでした。さっそく、ガラスと交換用のクレセント錠をもって現地に向かいました。それぞれ交換し、これで開け閉めも大丈夫ですと説明。お客様もこれでストレスが無くなり助かったと言っていたようでした。

更新日: 2020-12-22

ご自宅の玄関引戸のガラスにヒビが入っていたのですが、それが今日、玄関を開けた反動で割れてしまったので交換してほしいと、千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの男性からご連絡をいただきました。

急いでいた時に、ヒビが入っていることを忘れて少し強く開けてしまったら、ボロボロとガラスが落ちてきたようです。幸いにもご自身には怪我がなかったようで一安心。防犯上このまま夜を迎えられないということで、早急の対応希望。男性はお仕事のため、家にいるご両親が対応してくれるとのことでした。すぐに40~60分で作業スタッフがお伺い。真ん中サッシで分かれている下部分の900ミリ×900ミリ以内の型ガラス。厚みが4ミリだったので在庫もあり、その場ですぐに交換となったようです。

更新日: 2020-12-18

千代田区半蔵門のビル所有のオーナーさんから「屋上に出る非常扉にはめこんである小窓のガラスが割れている。原因がわからないが保険を使いたい。割れたままはまずいのですぐに直してほしい」とお電話ありました。

「大きさ的に、特に侵入されたりはしていないと思うので、警察には届けない。でも、消防法の問題があるので、割れたままにはしておけないから、防犯に詳しい方から話も聞きたい」と言われています。千代田区半蔵門の担当スタッフに確認したところ「侵入されてなくとも、いたずらなどで割られて保険を使われる場合は、警察の検証が必要な場合もありますので、その点は保険会社に確認されてから作業されたほうがよろしいかと思う」とのこと。お客様にもその旨をご案内したうえで、50~60分くらいの到着で手配いたしました。

更新日: 2020-12-15

千代田区半蔵門の60代くらいの男性のお客様より。「窓ガラスが割れてしまった。今日は来てもらえる?すぐになおせるのかな?」と気にされていました。

掃き出し窓ガラス。上下に分かれている下側が割れてしまったとのこと。網無の透明ガラス。2年前にもお伺いしたリピーターのお客様で、また割れてしまったのでお願いしたいとのご依頼。ガラスは車に積んで持って行くのでその場で修理可能とお伝えすると、ホッとされていました。担当スタッフは別件対応中で、終わり次第向かいますねとお話すると「今日来てもらえるんだね、助かるよ」とおっしゃっていました。60分ほどで到着でき、割れ替え作業完了したとのこと。

更新日: 2020-12-11

「現場作業中にお隣さんのガラスを割ってしまった」と50代くらいの男性からお電話がありました。現場は千代田区半蔵門にある一戸建て住宅。最短でいつ頃来てもらえるのかをまずは知りたいとのことでした。

千代田区半蔵門に何人か作業スタッフがいるので、割れてしまった現場にお住まいの方と話してもらい、ご希望の日時を教えてもらえればなるべく合わせますとお話。すると翌日の午前中が良いとのことで、翌日の10~11時にお伺いするお約束となりました。ガラスは900ミリ×900ミリ以内の曇りガラス。お風呂場の窓ガラス部分です。ワイヤー無しの横開きの窓で、足場を撤去中に当たってしまい割ってしまったようです。「今日はもうスポーツジムのお風呂に入ってきたからお風呂も使わないし、明日の明るい時間でいいよ」と言ってもらったようで、翌日のご予約となりました。

更新日: 2020-12-08

千代田区半蔵門の男性から、ご自宅のガラスの件で連絡いただきました。「窓ガラスが割れたけど、どこの店も時間かかりそうだったので、しばらくそのままにしていた。本日来てほしいとのこと。雨戸の建付けも悪いので見てもらえるだろうか?」とのことでした。

作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。「見積もりは無料でいいんだよね?他のところを見てもらうとやはり別途料金なのかな?」とおっしゃるので、まとめて見積もりして、それぞれのご案内になると伝える。ガラスについてはひし形の網入り型ガラスが入っていました。コーキングだったので部材が乾くまでの時間を利用し、建て付けについて見てみましたが、少し釘がとれかかっていただけだったので、補修してきたそうです。ほんとに簡単な補修のみなので、それについてはサービスだったようです。

更新日: 2020-12-04

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「窓ガラスが割れちゃって、今日って対応してもらえますか?」とお困りでした。今日中にしてもらいたいが、もう何軒も断られてるみたいでした。

ガラスが割れてるのは玄関とのこと。どなたもおケガもなかったそうで、ひと安心。行けるお時間お調べし、夕方のお電話でしたが、なんとか60~90分くらいで行ける作業スタッフが見つかりました。この日は連休だったので、どこのガラス屋さんも混み合っていたようで、何軒も電話かけても今日は無理だと断られてお困りだったようです。玄関だと、このままでは物騒ですから困りますよね。さっそくお伺いで手配。一般的なガラスだったので、その場で作業できました。「玄関だし早く直って良かった、助かりました」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-01

マンションオーナーの女性から「千代田区半蔵門のマンションなんですが、建物の共用廊下の窓ガラスが割れてしまって、今日これからお願いできるかしら…」と、ガラス交換作業のお問い合わせを頂きました。オーナーさんも、これから現地へ向かうそうです。

割れてしまったという廊下の窓は、外側に押し上げるタイプだそうです。曇りガラスに縦の網が入っている物と詳しくお伝えいただけました。夕方からは雨になると天気予報も出ており、それまでに直したいとお急ぎのようです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認を取り、最短のお時間30~60分の到着をご案内しました。お客様は「そんなにすぐ来ていただけるのね。一安心。じゃあ、私も急いで行くので、ぜひお願いします」とご依頼になりました。

更新日: 2020-11-27

60代くらいの男性からのお電話。「すぐ隣が息子の家なんだけど、息子の家の窓ガラスが割れちゃったんで、お願いしたいんですが」とのこと。お住まいは、千代田区半蔵門の戸建てでした。

割れてるのは1階の居間の庭に面してる窓ガラスとのこと。ご希望のお日にちがあり、少し先のお日にちだったので、まだ空いていて、ご希望に合わせることができました。当日の立ち会いもお父さんがされるとのこと。少しお日にちが空くので、当日は到着前にお電話してから伺うと伝えました。ご予約当日、お約束の時間通りにお伺い。ガラスは、風で何か物がぶつかって割れてしまったようですが、応急処置で段ボールで塞いでありました。すぐにガラス交換し、元通りになると「ありがとう」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-11-24

千代田区半蔵門の管理会社の男性から、マンション共用部分のベランダのガラスが割れている。1階駐車場に面しているところなので、いたずらされたのかもしれないが、来てほしいとお電話ありました。

「侵入された様子はないが、ガラスのプロの職人さんなら、割れ方で原因もわかるものですか?それによって費用の負担が住民負担の管理組合になるか、物件の保険利用の管理会社になるか変わってくるんですが…」と言われてます。担当スタッフに確認したところ「原因は全部が割れ方でわかるわけではなく、稀に網入りガラス等の場合の熱割れなどハッキリするもの以外はなんとも言えないかもしれません。いずれにしても交換の見積りと一緒に見させてもらうことはできます」とのこと。ご希望の14時頃にお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-20

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「自宅の勝手口のガラスが割れてしまったので、交換をお願いしたいんですが」とのことでした。

何か物がぶつかって割れてしまったそうですが、おケガはないとのことで、こちらも一安心。玄関とは別の、勝手口みたいな外に出るところのドアにはまってる曇りガラスが割れているとのこと。高さが2mくらいとのことで、もしかしたら発注の可能性もあるかもしれないとお話し伺いました。お伺い後、見させてもらい採寸。やはり2mあったので規格外になってしまい、お取り寄せになるとご案内。「それでもやってほしい」とのことで、発注をかけ、納期が分かってから日時の相談をして再度伺いました。今回一人での作業が難しかったので、作業スタッフ2名でお伺い。無事直って、お客様もホッとしていらしたそうです。

更新日: 2020-11-17

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「出窓のガラスが割れちゃった。こまっちゃったよー」と不安そうなご様子。すぐに向かえる作業スタッフの確認をとりました。

居間の出窓のガラス。物が当たって割れちゃったとのこと。「割れたガラスは片づけたほうがいい?」とのことでしたが「危ないのでそのままで大丈夫ですよ」とお話。「悪いね~助かるよ」とおっしゃっていました。明日は雨の予報が出てるから、今日中に来てほしいとのこと。今から40分くらいでお伺いするのでお待ち下さいねとお話すると「早いね!」と喜んでいらっしゃいました。30分くらいで作業終了したようで、「どうもありがとう!」とご満足頂けたとのことでした。

更新日: 2020-11-12

マンション管理会社の男性からのお電話。千代田区半蔵門のマンションの入居者から、サッシのガラスが割れたと連絡があった。早く直してもらいたいとのご希望だが、いつごろ来てもらえるのかとのお問い合わせでした。

千代田区半蔵門であれば当日中のお伺いも可能だとご案内。管理会社の方も作業の際は立ち合っていただけるとのことでしたが、まず入居者様に連絡し、ご都合を聞いて伺う日程を決めてほしいとのこと。ご連絡先をお聞きし、入居者様にこちらからお電話しました。平日の昼間は仕事をしているので、夕方17時くらいにお願いしたいとのご希望で、翌日の17時で作業にお伺いすることになりました。管理会社の方にもお伺い日時のご連絡をし、当日現場に来ていただくことになりました。

更新日: 2020-11-09

千代田区半蔵門にお住まいの60代くらいの女性から「自宅の掃き出し窓のガラスが割れちゃったので、交換作業に来てくれる日程を知りたい」とご連絡がありました。翌日の午前中のご希望でした。

何が原因で割れてしまったのか確認すると、犬がガラスを破ってしまったようです。これからまず犬を病院に連れていきたいとおっしゃっていたので、もちろんそうした方がいいですねとお話して、翌日の午前中でご予約となりました。何やらよく窓を開けている状態にしていたので、今日も窓ガラスが開いていると勘違いしたのか、ワンちゃんが思いっきりガラスにぶつかっていってしまったようです。畳半分くらいの900ミリ×900ミリ以内の透明3ミリのガラスだったので、翌日無事にすぐその場で交換できたようです。

更新日: 2020-11-06

千代田区半蔵門の40代くらいの女性のお客様よりお電話があり「窓のガラスが割れてしまったんですけど、早急に来てもらえる会社さんを探しているんですけど、おたくはすぐ来てもらえますか?」とのご相談をいただきました。

「実はいくつかの会社で見積りを出してもらったんだけど、安くても、交換作業が1ヶ月以上先になってしまったり、お値段が予算を越えていたりで困っていたの。でも、ガラスが割れたままだとやっぱり不安なので、早く交換してほしいと思って」とのことでした。休日だったので、朝からご予約は立て込んでいましたが「本日中にお伺いが可能ですのでご安心ください。交換も特殊な物でなければその場で交換できますよ!」とご案内し、早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-11-04

千代田区半蔵門のアパートに住まわれているという50代くらいの女性から「ガラス交換をお願いしたいんです。しばらく前に割れてから、そのままの状態なので…」と、ガラス交換でのお電話をいただきました。

すぐに大家さんに相談したそうですが、2週間待っても対応してもらえないということで、直接こちらへご連絡くださいました。キッチンにある小窓のガラスが割れてしまい、現在はビニールシートで覆っているとのことです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認すると、30~40分ですぐに到着できるようだったのでお手配しました。受付の際に、お客様からガラスのだいたいの大きさや種類をお伺いできていたため、現場ではスムーズな作業ができたとのことです。

更新日: 2020-10-30

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。玄関の脇についているガラスが割れてしまったとのこと。今日中に直すことは可能ですか?とお電話がございました。

よろけてぶつかってしまい、割れてしまったとのことでした。古いお家で、模様みたいなのが入っている曇ったガラス。模様入りの古いガラスは、現在は生産されていないので、全く同じものに交換は難しいと説明。ただの曇ったガラスでしたら即日対応は出来ると思うとお話すると、それでもいいのでとにかくお願いしたいとのことでした。詳しくは現場でガラスを見てからご案内するとお話し、30分ほどで現場へ到着。模様ではなく、型ガラスというボコボコしているガラスだったので、すぐに同じものに割れ替え出来たとのことです。

更新日: 2020-10-27

風が吹いて、開けていた玄関が勢いよく閉まってしまったら、衝撃でガラスが見事に割れてしまったそうです。千代田区半蔵門の女性から連絡があり、すぐにでも直してほしいとのことでした。

ガラスは、上の10センチくらいが少しだけ透明で、そこから下は白っぽいとのこと。こういったグラデーションガラスは、発注かけての後日作業になるとご案内すると、急いでいるので透明以外なら何でもいいとのことでした。作業スタッフが40~50分くらいで向かうので、ガラスの種類は相談するようにとご案内しました。ドアが結構、重厚だったので、傷つけないように外すことが大変だったようです。ガラスは検討の末、すりガラスを入れることにしたそうです。

更新日: 2020-10-23

40代くらいの男性からのお電話。「お店のガラスなんですけど、お客さんが割っちゃったので、すぐに直してほしいんですが」とお困り。お店があるのは、千代田区半蔵門のビルの一階でした。

支払いはお客さんがするそうで、そのお客様も今現地にいるとのこと。夕方から営業なので、その前には直したいとのことでした。朝お電話いただいたので、午前中の間にはお伺い可能とお話。「じゃあそれでお願い、助かります」とのことで手配。割れてしまってるのは窓とのことでした。到着後ガラスを見させてもらい、お店の方にも見てもらったうえで、お客様にご料金を案内。ご了承いただき、すぐに作業に入ります。ガラスは型ガラスで90cm四方くらい。作業時間はそんなにかからず終わり、お店の方も営業前に直って良かったとホッとしていたと、報告がありました。

更新日: 2020-10-20

千代田区半蔵門の30代くらいの女性よりお電話があり「実家のお風呂場のガラスが割れてしまったので、交換してもらえませんか?」とのご相談をいただきました。ご実家も、同じ千代田区半蔵門にある一戸建てとのことです。

お風呂場の入り口は、アクリルが入っている可能性もあるのですが、昔からの押し引きするドアで、ガラスが入っているタイプとのこと。掃出し窓のように上下に2枚ガラスが入っている感じとのことでした。お風呂場は無防備な状態で、出入りする場所ですし、小さいお子様も遊びに来ているようなので、そのままではとても危険です。早急にお調べして、千代田区半蔵門担当の作業スタッフが30~40分で伺うよう手配しました。無事その場で作業も対応でき、お客様に喜んでいただいたようです。

更新日: 2020-10-16

「自宅のガラスの真ん中に、物をぶつけた衝撃でヒビが入ってしまって、危ないので交換してほしい。もう20年くらい住んでいるから、古くなって割れやすかったのかしら」と、千代田区半蔵門にお住まいの女性からお電話をいただきました。

2枚扉1枚にはまっているガラス。一枚のガラスの上は透明ですが、下はグラデーションになり曇っているとのこと。一般的なガラスであればその場ですぐに交換はできますが、2枚扉の1枚なのでお客様もできれば同じガラスをはめてほしいとのこと。その方が見栄えが綺麗ですもんね。まずは見積もりから伺うことになりました。サイズは800ミリ×1250ミリで、木枠のサッシに入っていました。グラデーションガラスなので、納期として1週間お待ちいただくことに了承を頂き、発注となりました。

更新日: 2020-10-13

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの男性から。「ベランダ側の窓半分にタンスを置いて塞いでいたせいか、窓ガラスにヒビが入っている。引っ越しするので、原状回復しないといけないと言われている。保険を使って直してほしい」とお電話ありました。

「ずっとタンスは動かしていないので、物をぶつけることは考えられず、いつからヒビが入っていたのかもわからない。保険会社に問い合わせをしたら、網入りガラスの熱割れの状態かもしれないので、そうであれば保険で直せるので、まずは見積もりを取るように言われた」とのことです。ベランダの網入りガラスで、塞がれていた状態ですと、熱がこもりやすくなってくるのでその可能性は高いですね、と伝え、お見積りにお伺いしました。後日、保険の審査も通ったとのことで、作業もさせていただいたと報告ありました。

更新日: 2020-10-09

「ガラスにヒビが入っているので交換しようと思っているが、セキュオの取り扱いはありますか?」と、千代田区半蔵門にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。発注にはなりますが対応していますとお話。

大きさは見える範囲で、500ミリ×1000ミリくらい。現在もセキュオペアガラスが入っているとのことで、同じもので交換したいとのご希望でした。セキュオは防犯ガラスですが、セキュオもペアガラスになると防犯性能に加えて断熱性能があるため、暖房熱を逃さずお部屋の温度差の少ない快適な環境つくりが可能です。現在新築のお家ではペアガラス、防犯ガラスが入っているところが多くなりました。お客様には、まず1ミリ単位で採寸するので見積もり無料でお伺いするとお話して、現場調査に行くことになりました。

更新日: 2020-10-06

「千代田区半蔵門なんだけど、ガラスを割ってほしいんだよ!」と、60代くらいと思われる男性からのお電話です。現場状況を確認するため、まずは詳しくお話をお伺いします。

どうやら男性は、ご自宅の中に鍵を忘れてしまい、誤ってドアを閉め、オートロック機能が作動し、閉め出されてしまったとのこと。しかし玄関の鍵は2ヶ所あり、なおかつかなり防犯性が高いため、それならガラスを割って入り、その後ガラス交換をしたほうがいいと考えられたようです。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが15分ほどですぐ到着できるとお伝えしたところ「じゃあ待ってるよ。外は真っ暗だから、早めに頼むね!」とご依頼になりました。

更新日: 2020-10-02

千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの女性から「2階の窓ガラスが割れてしまった。昨日風が強かったときに、何かがぶつかったような音がしたから、それかもしれない」とお困りの電話がありました。

2階にある腰高の窓で、透明のペアガラス、割れているのは外側の1枚だけということでした。ペアガラスは発注になるので、まず千代田区半蔵門担当の作業スタッフが見積りに行くことになりました。現場では、ガラスを見せてもらい見積り書を作成。女性は保険を使いたいと言っていたので、すぐにはガラスを発注せず、一旦検討になりました。翌日になって「保険会社に確認が取れたのでお願いしたい」と作業の依頼があり、ガラスを発注し、後日作業に伺うこととなりました。

更新日: 2020-09-29

千代田区半蔵門にあるビルの5階の店舗の従業員の方からの連絡。11階の部分のガラスが割れたので、直しに来てほしいとのこと。お電話いただいたのはすでに21時過ぎでしたが「今からって来られるんですか?」とのお問い合わせでした。

縦ワイヤー入りガラス。夜間ですが、動ける作業スタッフがまだいたので、本日お伺いできるとお伝え。1階のガラスとのことですが、お電話は5階の方。特にビルの管理に携わってる方とかではなく、5階のお店に行くのにお客様が通るので気になってたのでお電話したとのことでした。作業終了後、お支払い頂くようお願いしていると説明。自分が代わりに払うのは嫌だとのことで、この日は検討になりました。後日、ビルの管理会社の担当者から、あらためてご依頼のお電話があり、対応させていただきました。

更新日: 2020-09-25

「千代田区半蔵門で学習塾をしているのですが、ガラスが割れちゃっているので早めに交換しに来てほしい」と、40代くらいの男性からお電話がありました。入口の扉のガラスで、風が強い日に物がぶつかって割れてしまったようです。

学習塾の入口の扉、自動ドアになっているようです。二枚のうちの一枚が割れてしまったとのこと。今は900ミリ×1800ミリくらいの透明ガラスが入っているが、できればこの機会に中が見えないようなすりガラスに交換してほしいとのご希望でした。今日も風が強いため、このままだと生徒たちが来た時に危ないかもと心配しているようでした。学校が終わって生徒たちが来るのが16時半くらいなので、それまでに作業をしてほしいとのことで、15時に向かうことになりました。

更新日: 2020-09-23

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関のドアのガラスが割れてしまったので、交換お願いしたいんですが」といいうご依頼のお電話がありました。

玄関のドアにはまってる少し縦長の曇りガラスとのこと。大きな荷物を運んでる際にぶつかってしまい、ヒビが入ってしまったそうです。「割れてはないけど、もし今日来て交換できるなら交換しちゃいたい」とのことでした。千代田区半蔵門の作業状況をお調べし、40~60分で手配。「結構早いんですね」と少しビックリしていました。到着後、玄関を見させてもらって、作業の流れやご料金など詳しくお話しました。奥さんと相談していましたがすぐに了承いただけました。縦長と言っても高さがそんなにないガラスだったので、すぐに交換は終わったようです。

更新日: 2020-09-18

千代田区半蔵門で造園業を営んでいるという40代くらいの方から、慌てた様子でお電話があり「うちの作業員がお客様の家の庭の手入れに行っているのですが、そこで誤ってガラスを割ってしまったので、すぐに交換してくれませんか?」とのことでした。

草刈り機械で草を刈っている時に、小石が飛んでガラスに直撃。ヒビ割れしてしまったようです。ガラスは1階の掃出し窓、900ミリ×1800ミリの透明網なしガラス。ごひいきにしてくれているお客様で「悪気があったわけではないのだから仕方ないわよ」と、謝る作業員さんにとても優しくしてくれたそうですが、そんなお客様だからこそ、早くガラス交換をして安心してもらいたいと、早急にご連絡をいただいたようです。担当の作業スタッフが30~50分で、すぐにお伺いすることになりました。

更新日: 2020-09-15

千代田区半蔵門内の一軒家に住む70代くらいの女性から「玄関のガラスが割れちゃったの。それで、交換してもらいたいんだけど、いつ来られますか?」とお困りの電話がありました。

玄関先の掃除をしていたときに、掃除用具をぶつけてひび割れてしまったらしく「古いガラスだから割れやすくなっていたんだと思うのよね~」と言っていました。玄関だから早めに直したいということで、千代田区半蔵門担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後現場にて確認すると、ガラスは玄関扉の下側部分、大きさとしては700ミリ×800ミリくらいの型ガラスでした。一般的な種類のガラスでサイズも規格内のものだったので、その場ですぐに交換対応することができたということです。

更新日: 2020-09-11

50代くらいの男性から「去年の台風で、ヒビが入ったまま放置してた窓があるんですけど、そろそろ交換しておきたいと思ってるので、お願いしたいんですが」と電話がありました。千代田区半蔵門内の一軒家にお住まいでした。

たいしたヒビではないから今まで放っておいたそうですが、また台風の時期が来る前にちゃんと直しておきたいということでした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後現場でガラスを確認させてもらうと、本当にわずかなヒビだったようですが「次の台風では耐えられるか分からないからね~」と、すぐにその場で交換してしまうことに。作業後には「思い立って電話してから、すぐに来てもらえるっていうのは良いね」と喜んでもらえたと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-08

千代田区半蔵門にあるホテルの従業員の40代くらいの女性から、ご相談のお電話がありました。「交換してほしいガラスと、修理か交換してほしい鍵があるんですが、同じ人で鍵とガラスの両方対応してもらうことはできますか?」とのことでした。

「鍵とガラス両方対応できる作業スタッフもたくさんいるので大丈夫ですよ」とお話すると「それならお願いしたいです」とのこと。従業員の方が使用しているお部屋のドアのノブが破損していて、外側から開けようとしてもびくともせず中に入れなかったので、反対側にある窓ガラスを割って部屋の中に入ったようです。そのためガラスの交換と鍵の修理のご依頼になったようでした。ホテルのチェックイン、アウトの時間は混み合うため、お昼13時以降ご希望。13~14時に伺うことになりました。

更新日: 2020-09-04

千代田区半蔵門の40代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「マンションなんですけど、網入りのガラスが割れてしまったので、交換してもらえませんか?」とのご依頼がありました。

「マンションのベランダ側のガラスで、ペアガラスになっているんです。室内側が網入りのガラスになっていて、ヒビが入っているのは知ってたんですけど、ガラス2枚あるから大丈夫かな?とそのままにしていたら、軽くぶつかった時に割ってしまって」とお困りでした。お怪我はなかったようで、ホッとしました。ペアガラスは、交換までに時間をいただくので、まずは見積もりからお伺いしますね!とご案内。早急に千代田区半蔵門担当の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-01

千代田区半蔵門にあるクリニックの院長さんである50代くらいの男性から「窓ガラスが1枚ひび割れしてしまったので、交換に来てくれますか?」とお電話がありました。気がついたらヒビが縦に入っていたようです。

ガラスの大きさは内寸で1200ミリ×500ミリ、透明の菱ワイヤー入りガラスだそうです。養生テープで応急処置はしたものの、患者さんから見える場所でみっともないから、診察が終わる夕方18時ごろに来てほしいとのご希望でした。夕方18~18時半の間に現場に到着。サッシごとガラスを外し、新しいガラスに交換、枠とガラスの隙間はシーリングで埋め、水漏れを防ぐように施工。「上手だね~」と院長さんからお褒めの言葉をいただけたようです。

更新日: 2020-08-28

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「家の窓ガラスの修理をお願いしたい」とお電話がございました。ヒビは入ってしまい危ないので、早めに交換しておきたいとのことでした。

廊下側の窓ガラスにヒビ。半畳分ほどの大きさで、透明の1枚ガラス。「すぐに来てもらえますか?」とお急ぎだったので、千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認し、今から40~50分ほどでお伺いできる旨お伝え。「すぐに来てもらえるんだ!」と喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配いたしました。現地で採寸し、大きさに合わせてカットし施工。無事、ガラスの交換完了いたしました。「助かりました。ありがとう」と言っていただけたそうです。

更新日: 2020-08-25

40代くらいの女性から、ガラス交換についてのお問い合わせがありました。お風呂場の窓と、扉のガラスが割れてしまったので、板のような物を貼って使っていたが、途中でずれたりして困っているので、交換に来てほしいとのことでした。

千代田区半蔵門にある戸建ての家とのこと。外からの見た目も悪くて、子どもたちにも「早く直してほしい」と言われてしまったようです。「今日だと何時くらいになりますか?すぐに交換できますか?」とのこと。特殊なものでなければ、できるだろうとご案内。お風呂の扉はアクリル板ではなくガラスだとのこと。自分でやった応急措置でアクリル板を貼っていたので、それをそのまま使えるかとも聞かれましたが、作業スタッフが実際に見たところ、厚みがなかったので使えなかったようです。結局、両方とも型ガラスを入れて、交換作業を終了したそうです。

更新日: 2020-08-21

千代田区半蔵門のアパートにお住まいの50代くらいの女性から「ベランダのガラスが、物干し竿が風で落ちて当たって、割れてしまってビックリしている。不動産屋さんに連絡したが、自分で直すように言われたのでお願いします」とお電話いただきました。

「ビックリして不動産屋さんに電話をしたら、私はアパートの保険に入っていないので、自分で手配して直してくださいと言われた。初めてのことで、スマホで検索してお電話しましたが、すぐに来てくれるんですか?」と心配されてます。特殊なガラスでなければ、在庫を車に積んでお伺いし、その場でガラスを切ってはめこんで作業ができるので当日中にお直しできるとご案内しました。「お怪我されないように気をつけてそのままでお待ちください」と伝え、60分くらいでスタッフを向かわせました。「こんなにすぐにできるなんて、すごいですね!」と言っていただけたとのことです。

更新日: 2020-08-18

「子どもが玄関の引き戸のガラスを割ってしまったので交換してほしい」と、千代田区半蔵門の一戸建ての家にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関なのでこのままにしておけないと、お母さま怒りを抑えて電話をくれたようです。

お友達と庭でサッカーをして遊んでいたところ、割ってしまったようです。「あれほど庭じゃダメ!グラウンドに行けって言ったのに!言うこと聞かなかった結果ガラス割って本当にありえない!」とお母様かなり頭にきている様子。玄関の引き戸の曇りガラスで、大きさは900ミリ×1800ミリくらい。ヒビではなく完全に割れてしまっているので、直さないことには防犯上危なくて眠れないとのことでした。作業スタッフが60~90分後にガラスを積んでお伺い。一枚ものの一般的なガラスだったので、その場ですぐガラス交換ができお客様もホッとしていたようです。

更新日: 2020-08-07

「入口のガラスが割れてしまった。アルミ製の観音開きのドアの上部分のみガラスになっている。そのうちの1枚の交換に来てほしいが、すぐに出来るかな?」とのお問い合わせです。千代田区半蔵門にある店舗の方からのお電話でした。

作業スタッフが30分ほどで向かえるとご案内したのですが、お電話いただいている担当者さんが外回りに出ていて、戻るのが1時間後だそうです。その時間に合わせて来てもらえないか?とのことで、時間に合わせて向かいました。観音開きの扉を外して、型ガラスの交換作業を、入口脇にある駐車場を借りて開始したそうです。ガラスを固定しているビードもボロボロなので交換してほしいとの依頼もいただき、1枚はビードとガラス交換。1枚はビードのみ交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-08-04

千代田区半蔵門の一戸建ての住宅の内装工事に入っている業者さんから「今日すぐガラスを直せますか?」と、かなり焦った様子でお電話をいただきました。実は、工事中のお部屋でガラスを割ってしまったとのことです。

工事をしている時に部材が当たってガラスを割ってしまったとのこと。すぐに上司に連絡をすると「雨でも降ってそこから吹き込んだら、台無しになるんだからさっさと直せ!」と怒られてしまったようです。大きさは300ミリちょっと×475ミリくらいの透明網なしガラス。特殊なガラスでなければその場で交換可能とお話をし、30~60分で伺うことになりました。一般的な窓ガラスだったので、その場でガラスをカットし施工。「本当に助かりました~!」と、お客様は心底安心した様子だったそうです。

更新日: 2020-07-31

「一戸建ての自宅のお風呂場の窓ガラスに、数か月前からヒビが入っていたようですが、それが割れてしまったので交換したい」と、千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。今日中には何とかしてほしいとのことでした。

お客様いわく住宅密集地帯なので、窓を開ければ割とすぐお隣さんというイメージとのこと。「年頃の娘がいるので、ヒビでも早く治してとうるさかったから、割れたなんてなったら大騒ぎになりそう。帰ってくる前に直してしまおうと思って」と、お母様の優しさを感じました。千代田区半蔵門の作業スタッフが待機していたので、20~30分で到着できるとお話、ご依頼となりました。大きさは縦500ミリ、横400ミリくらいの型ガラス。ゴムビードはカビで劣化していたので一緒に交換することになったようです。

更新日: 2020-07-28

千代田区半蔵門にある店舗の40代くらいの男性から「お店の入口のドアのガラスが割れてしまったので、交換してほしいんですが・・・」とお電話ありました。お電話口の方は店長さんとのことです。

空き巣に割られてしまったみたいで、すでに警察の現場検証は済んでいました。貴重品はお店に置いておらず、盗まれた物はなかったようでこちらも安心しました。「お店の入口なのでなるべく早く交換したくて」とのことで、時間を調べ、60分くらいで手配。到着後詳しく見させてもらいました。「今日すぐ交換できますか?」と気にされていて、特殊なガラスではなかったので「大丈夫ですよ」と詳しいご料金などもお話しました。ご了承頂けたので、枠に残ってる破片をきれいに取り除き、測ったサイズにガラスをカットし、施工。無事作業は完了し「すぐやってもらって本当に助かりました」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-07-22

千代田区半蔵門の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの女性から「家のガラスが3枚ほどヒビが入ったりしているので、交換しようかと思っているけれど、いくらぐらい料金がかかるのかまずは見に来てほしい」とお電話をいただきました。

まずはリビングと廊下を仕切るドアのガラス、大きさ1350ミリ×480ミリくらいが1枚。そして、間仕切りの引き戸のガラス、300ミリ×220ミリの大きさのものが2枚。計3枚ヒビが入っているようです。2枚の小さなガラスは元々数年前からヒビが入っていたが、そのまままにしていた部分のようです。今回リビングのドアのガラスで毎日開け閉めするガラスにヒビが入ってしまったので、一緒に全部直そうかという話になっているようでした。まずは見積もりからで60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-07-21

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「家の窓ガラスが割れてしまったので、取り替えてほしいが、まず料金を知りたい」とお電話がございました。見積もりからご希望のお客様でした。

「ベランダに出る掃出し窓のガラスが割れてしまった。サッシ枠で上下2つに分かれているうちの下側で、透明ではなく曇った感じの昔ながらのガラスだ」とお申し出あり。無料での現場見積もりからご希望でした。千代田区半蔵門の作業スタッフに確認をとり、最短今から40分ほどか、もしくは明日でしたらお客様のご都合に合わせて伺えますよとお話。今からでお願いしたいとのことで最短で手配しました。見積もり後、ご料金や作業内容に了承いただけたので、そのまま作業にとりかかったとのことです。

更新日: 2020-07-17

千代田区半蔵門の団地にお住まいの60代くらいの男性から「窓ガラスにヒビが入っちゃったので、新しいガラスに交換してもらえますか?」とお電話がありました。できれば今日中に直したいとのことです。

部屋のお掃除をしてる最中に誤って物をぶつけてしまい、ヒビが入ってしまったそうです。ベランダの掃出し窓で、サッシの枠で上下に分かれてる下部分のガラス。「今日はずっと家にいるし、割れたら危ないから早く交換したい」とのことでした。近くで作業中だったので60分くらいで手配。作業終わり次第向かいました。詳しくガラス見させてもらい、ご料金などお話。ご了承いただけたので作業に入り、1時間以内には作業終了したとのこと。

更新日: 2020-07-14

千代田区半蔵門のアパートにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「自宅のリビングのドアのガラスが割れちゃったので、交換してもらえますか?」とお問い合わせ。行けるお時間を調べました。

廊下からリビングに入るところのドアに入っているガラス。重たい荷物をぶつけて、4枚に分かれてるうちの1枚が割れてしまったそうです。おケガはなかったとのことでひと安心。お時間お調べしたところ、この日は大変予約が混み合っており、夕方のお伺いが最短でしたが、お待ちいただけました。前の作業が終わり次第向かいますと伝え、到着前にお電話してから伺いました。ガラス見させてもらうと、普通の型ガラスでサイズも規格内だったので、当日の施工が可能でした。ご料金も了承いただけたので、少し残っていた破片を枠から取り除き、新しいガラスを施工。1時間以内には作業は終了したようです。

更新日: 2020-07-13

千代田区半蔵門にある一戸建てのお宅のルーバーガラスの一枚が割れてしまったそうです。交換をお願いしたいと30代くらいの女性からお電話がありました。ひび割れなので、まだなんとか本格的に割れる手前を保っているようです。

少しでも触ったり振動があったら割れてしまいそうと不安な様子のお客様。というのも、そのルーバーガラスは階段の横にある窓ガラスなので、万が一何かの振動で割れ、落下して階段に人がいたら危ないとのこと。すぐに行ける作業スタッフを確認して30~40分で到着できるとご案内すると少し安心した様子でした。6枚のうちの1枚が割れていて、大きさは80ミリ×480ミリの型ガラス。現場で厚みを測ると6ミリと分厚いものだったようです。すぐにその場でガラスをカットして交換完了。お客様はようやくホッとしていたようです。

更新日: 2020-07-07

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお問い合わせ。自宅のガラスのことで相談したい。ホームページを見て見積もりが可能だとのことだったので、1度来てもらえないか?とのこと。

ガラスが割れているわけではないが、古くて少しがたつきがあるので、昨年の台風の時に割れるのではないかととても怖い思いをした。台風対策のために強めのガラスに交換したいと思っている。どんなものがあるのかなど、予算も含めて相談したいとのことでした。急ぎではないのでできれば明日の午前中がいいとのこと。ご希望に合わせて専門の作業スタッフがお伺いすることになりました。ガラスの作業は現地に伺って枠なども見ないと分からないことが多いため、現地に伺ってのご相談がお勧めです。

更新日: 2020-07-02

「自宅アパートのガラスが割れてしまって、危ないので早めに交換してほしい」と千代田区半蔵門在住、50代くらいの男性からお電話がありました。ガラスの中に網が入っているので、割れた部分は飛び散らずにパラパラと落ちているとのことでした。

網入りガラスの網は飛散防止の役割があるので飛び散らずに済んだのですね。掃除業者の方が誤って割ってしまったようですが、怪我がなかったようで安心しました。ガラスはベランダに出る掃き出し窓で、900ミリ×1700ミリくらいの透明網クロス。業者さんと話はついていて必ず見積書と領収書が欲しいとのことだったので、必ずお渡ししますとお話。最短の40~60分で向かうことになりました。ガラスはゴムビードではなく、コーキング剤で施工されていたので少し時間はかかりましたが、無事に作業完了となったようで安心しました。

更新日: 2020-06-30

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より「自宅の窓ガラスを割ってしまったので、なるべく早く直してもらいたい」と、ガラス交換のご依頼のお電話がありました。

お子様同士で物を投げ合って遊んでいる最中にぶつけて割ってしまったそうです。お怪我はなかったとのことで良かったですが、電話口の向こうでキャッキャと走り回る音が聞こえ、その都度「静かにしなさい!」お母様が叱るので、受付がなかなか進みませんでした(笑) お時間30?60分ほどで伺える者でお伺い。窓の外に植木が茂っていて作業が少し大変でしたが、40分ほどでガラス交換完了しました。双子の男のお子様が作業をずっと観察していたそうです。

更新日: 2020-06-26

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「家の窓ガラスが割れてしまったのでお願いしたいんですけど、今日の今日って来られますか?」とお電話ありました。さっそく行ける時間を調べました。

1階の和室の窓ガラスで、不注意で物をぶつけてしまったそうです。おケガはないようで一安心。お時間としては、この日は大変混み合っており、今回2時間ほどお待ち時間をいただきましたがご了承されました。前の作業が終わり次第急ぎますとお伝えし、到着前にご連絡して伺いました。見させてもらうと、破片が枠に少し残ってる状態で、網なしの普通の透明ガラスでした。詳しいご料金などお話してから作業に入り、お伺い~作業終了まではおよそ1時間ほど。「すぐ交換してもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-06-23

子供たちが兄弟で騒いでいて、掃き出し窓のガラスを、割ってしまった。出来れば、これから直しに来てほしいとのご希望。千代田区半蔵門の社宅にお住まいの、30代くらいのお父様から連絡をいただきました。

お子様にお怪我はなかったということなので、本当に良かったです。作業スタッフは40~50分で向かえるとご案内。社宅なので、業者が決まっているのかと思って会社に聞いたが、自己責任で対応して欲しいと言われたそうです。900×900ミリの型の掃き出し窓のガラス、サッシ下部分の交換です。エレベーターはなかったのですが、2Fなのでそれほど大変ではなかったのこと。無事に取り付け完了出来たそうです。

更新日: 2020-06-19

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので交換してほしいんですが」とのこと。おケガはないそうで一安心。

ベランダの窓で、上下に分かれているうちの下のガラスが割れてしまったそうです。通常の透明、網無しのタイプ。「まだ小さい子供がいて危ないので、可能なら早めに来てほしいんですが」とのこと。お時間お調べし、30~50分で行ける作業スタッフがいたので手配。お伺い後すぐにガラス見させてもらい、詳しいご案内。料金などもOKいただいたので、枠に残ってるガラスをきれいに取り除いて、ガラスをその場でカットし取り付け、すぐにガラス交換しました。1時間はかからず終了したとのことです。

更新日: 2020-06-16

千代田区半蔵門のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方からの電話で「近所の子供が前の公園でサッカーをしていたらしく、そのボールが飛んできてガラスが割れてしまった」とのことでした。どのくらい料金がかかるのか知りたいそうです。

お話を聞くと、子供同士の付き合いのある方の子供が割ってしまったようでした。弁償してもらえるが、あまり高いところだと申し訳ないと気にされていて、とりあえず、自分のほうでも探してみようと連絡をくださいました。とりあえず見積もりで伺いますよと案内。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが40~50分ですぐに現地に向かいました。後で、作業報告を確認すると、割った子供の親御さんも一緒にいたようで、その場でOKが出て作業となったと報告がありました。

更新日: 2020-06-12

「一戸建ての自宅の勝手口のドアガラスが割れてしまっているので交換してほしい」と、千代田区半蔵門にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。ただし今日は仕事でいないので、翌日の午前中の希望でした。

割れてしまったのは2~3日前のようですが、ダンボールや養生テープで補強はしてあるそうです。翌日の午前中10~11時には行きますとお話をしてご予約。ガラスの大きさは780ミリ×600ミリの曇りガラスで、中に斜めひし形に線が入っているとのこと。「このガラスは明日来てもらってその場で交換できますか?」という質問があったので、恐らくその場で対応できますとお話。作業時間も30分~1時間もかからないと思うとお話をすると「じゃあ午後に予定入れても大丈夫ですね!」と嬉しそうでした。

更新日: 2020-06-09

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「サッシの窓ガラスが割れてしまった。ガラスの中に針金みたいな線が入っているみたいだけど、こういうものはすぐに対応できるかな?」とお電話を頂きました。

ご自宅の窓ガラス。1畳分くらいの大きさで、ガラスの中に金属製のワイヤーが入った”網入りガラス”。「すぐに交換出来るのか?」と気にされていたので「作業車にいろんな種類のガラスを積んでいるので、同じ物か合う物があれば、その場でガラスをカットしてすぐに交換が出来ますよ」とお話しすると「よかった。このままじゃ危ないからね。じゃあお願いしようかな」と安心されたご様子。千代田区半蔵門の作業のスタッフに確認をとり、最短40~50分ほどでご案内し、お手配しました。

更新日: 2020-06-05

30代くらいの女性から「こちら病院なんですけど、院内の窓ガラスが割れてしまって、その交換をお願いしたいんですが可能ですか」との電話がありました。病院は千代田区半蔵門内にあり、女性はそこの事務の方ということでした。

病院側に、特に都合の悪い時間はないということだったので、作業スタッフを最短の50~60分で行けるように手配しました。現場では、女性に案内してもらいガラスを確認。院内の廊下に面した窓ガラスで、通常の透明のものでした。そのため、すぐに交換できることを料金とともに案内し、病院の責任者の方に許可を取ってもらいました。その後、交換作業を行い、1時間ほどで無事に作業終了となりました。

更新日: 2020-06-02

千代田区半蔵門にある一戸建て住宅の掃き出し窓のガラスをお子様が割ってしまったので交換してほしい、と30代くらいの女性からお電話がありました。部屋の中でミニバイクのようなものに乗っていて突っ込んでしまったようです。

幸いにもガラスに厚みがあったためヒビが入り、そこからガラスがボロボロ落ちるように割れている様子。お子様に怪我はなく、もう元気に遊び回っている声も聞こえました!大きさは900ミリ×1800ミリくらいの透明網なしガラスで、恐らくペアガラスだろうとのことでした。ペアガラスの場合は採寸してから発注になるので、まずは見させてもらいますねとお話をして、60分前後に伺うとご案内。やはりガラスはペアガラスだったので採寸して見積書を作成。保険に入っているとのことだったので保険会社にも連絡してもらうことになりました。

更新日: 2020-05-29

「キッチンの窓ガラスを割ってしまった」と、千代田区半蔵門にある戸建ての家の息子さんから連絡をいただきました。引き違いの窓2枚のうちの1枚のガラス。今日ならば息子さんが立ち合えるので、今日来てほしいとのことです。

古い農家の家の窓ガラスだが、すぐに交換可能か?と聞かれました。模様や柄のない、よくある型ガラスとのことなので、大きさが合えば、車に積んでいるガラスで対応できるだろうとご案内。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、60分前後で向かうとお伝えしました。「今日来てもらえるなら、何時でも大丈夫。お願いします」とのこと。ガラス交換作業は、非常に広いお庭に、車を横づけできたので、とてもやりやすかったと報告がありました。

更新日: 2020-05-26

30代くらいの女性から「千代田区半蔵門の公営住宅に住んでるんですけど、ベランダの掃出窓が割れてしまって・・・。交換してもらうとしたらおいくらですか?」というお問合せの電話がありました。

「他の業者さんにも見積もりに来てもらったけど、その料金が高いと感じた。御社だといくらくらいするのか?」ということでした。そのため、弊社でも見積もりから行けるように作業スタッフを手配し、50~60分ほどでお家へ行き、ガラスを見せてもらいました。結果、他社の見積りが高かったわけではなく、弊社でも同じくらいの料金見積もりにはなりました。しかし、少し値引きをすることで依頼してもらえることになり、その場で交換作業対応して終了しました。

更新日: 2020-05-22

30代くらいの女性から「千代田区半蔵門の公営住宅に住んでるんですけど、ベランダの掃出窓が割れてしまって・・・。交換してもらうとしたらおいくらですか?」というお問合せの電話がありました。

「他の業者さんにも見積もりに来てもらったけど、その料金が高いと感じた。御社だといくらくらいするのか?」ということでした。そのため、弊社でも見積もりから行けるように作業スタッフを手配し、50~60分ほどでお家へ行き、ガラスを見せてもらいました。結果、他社の見積りが高かったわけではなく、弊社でも同じくらいの料金見積もりにはなりました。しかし、少し値引きをすることで依頼してもらえることになり、その場で交換作業対応して終了しました。

更新日: 2020-05-22

30歳代の女性からのお電話。「掃き出し窓のガラスを割ってしまったので、見てもらいたい。千代田区半蔵門は、すぐ来ていただける範囲ですか?今日来ていただくことは出来ますか?」とのことでした。

既に他社に見積もりに来てもらったそうですが、出来ないと言われたそうです。透明が上3分の2、下3分の1が曇っているグラデーションのガラスだそうです。取り寄せの商品のため時間はかかるが、出来るだろうとご案内し、作業スタッフのお伺い時間30~40分で見積りに行く手配をしました。見積り後、納期2~3週間かかるとご案内。出来るのならお願いしたいと依頼していただけました。それまで割れたままでは困ると言うので、普通の型ガラスを入れて、我慢していただくことになったそうです。

更新日: 2020-05-19

30代くらいの女性から「部屋の窓ガラスが割れてしまったので交換してほしいんですけど、今日って来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。自宅は千代田区半蔵門内のアパートということでした。

この日は予約でかなり混み合っていましたが、千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認をとり、夕方16~17時頃に行けることを案内。今日なら予定もなく在宅しているからと、待ってもらえたのですぐに手配しました。現場へ行ってみると、ガラスはベランダに面した掃き出し窓の、上下の下側だけが1枚割れてしまっていました。大きさは少し大きめでしたが、それでも規格内のものだったので、その場で交換作業をすることができ、問題なく作業終了しました。「風が入ってきて、さすがに寒かったから助かりました」と、女性には喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-05-15

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのご相談。昨夜空き巣に狙われて窓ガラスの鍵のところを切られていた。上下に補助錠をつけていたので侵入被害はなかったが、ガラスは割れているので交換してほしいと言われてます。

「警察の検証はしてもらった、補助錠がなかったらそのまま泥棒に入られていた。防犯強化されてたので未遂で済んだと言われた。まさかと驚いたが、次は割れない防犯ガラスにしたほうがいいのか相談したい」とのことです。防犯ガラスも全く割れないわけではありませんが、特殊な構造のため割るのに時間がかかることで泥棒に侵入をあきらめさせる効果があります。取り寄せになるので施工までお日にちはかかってきますが、見積からご相談させていただくと伝え、50~60分で訪問しました。相談の結果、やはり何日も待てないということで、今回は当日施工できる通常のガラス交換になったそうです。

更新日: 2020-05-12

「千代田区にある小学校に併設している放課後児童クラブの教室のガラスが割れてしまっているので、まずは見積もりから来てほしい」と、40代くらいの児童指導員の男性からお電話をいただきました。

大きさは1240×750ミリの透明網なしガラス。ちょっと厚みがあるタイプとのことでした。一度見積もりを提出して稟議にかけなければいけないため、今日は見積もりのみ希望。作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。現場で作業スタッフが割れたガラスを確認すると特殊な強化ガラスが使用されていました。2枚のガラスで間に特殊なフィルムを挟んでいるので破片も飛散しにくく割れにくくなっています。ただし施工には部品発注になるため見積もり書をお渡し。3日後に再度お電話をいただき依頼となったのでまずは部品発注からとなりました。

更新日: 2020-05-01

千代田区の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「自宅の窓ガラスが割れてしまったので、今日って来られますか?」とお問い合わせ。ケガはないようで安心。行ける作業スタッフを調べました。

割れてしまってるのは、1階の掃き出し窓とのこと。不注意で物をぶつけて割れてしまったみたいです。「暗くなる夕方前までには直したい」とのご希望。お電話いただいたのは午前中でしたが、午後一番の予約で手配が取れました。到着前にスタッフから1本お電話してから伺うと、ガラスは下の方だけ割れていました。残ってるガラスや破片をきれいに取り除き、カットした新しいガラスを入れました。「助かりました、ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-04-28

マンションの1階の窓ガラスが割れてしまったので至急交換してほしいと、50代くらいの男性からお電話をいただきました。どうやら家族が他人の家のガラスを割ってしまったらしく焦っている様子でした。お住まいは千代田区とのことです。

同じマンションに住んでいる他の人の部屋の窓ガラスをお子様が野球ボールを当てて割ってしまったようです。まだ寒いこともあるので、割ってしまったお宅には小さな赤ちゃんがいるので早く交換してあげないとと慌てて電話をくださった様子。すぐに行ける作業スタッフを確認し、30~60分後のお伺いとなりました。ガラスは上下に分かれている上部分の透明網ワイヤー入りガラス。割れた破片も一緒に処分してほしいとのことでした。すぐに作業にとりかかり30分程で終了。「すぐに来てくれて助かりました、ありがとう!」とお客様もほっとしたようでした。

更新日: 2020-04-24

工事業者の男性からのお問い合わせです。工事中に、お隣の家の窓ガラスを割ってしまったとのこと。これから、相手のお宅に行って話をするが、千代田区に今日これから来てもらえるか聞きたいとのお電話でした。

作業スタッフは30~40分で向かえるとご案内。相談の為に、いったん電話切った後「相手の方の了承も得たので、来てほしい」と、再度お電話いただき依頼となりました。かなり古い一軒家で、ガラスもアルミではなく、木の枠にはまっていました。木の枠も、かなり劣化はしていましたので、少し補強して新しいガラスの取り付けをしてきたそうです。透明ガラスの3ミリだったとのこと。早い対応を、とても喜んで頂けたそうです。

更新日: 2020-04-21

40代くらいの男性から「泥棒にガラスを割られてしまったので、早めに交換してほしい」とのお電話。すでに、警察の現場検証は終わってるとのことで、行ける時間をお調べしました。お住まいは千代田区の戸建てでした。

割られてしまってるのは、1階のお庭の掃き出し窓の部分だそうです。「これってすぐ交換できるんですかね?」と少し心配していましたが、ガラスの種類を聞いてみると普通の透明ガラスのようだったので、それであれば大丈夫ですとお話しました。朝にお電話いただいたんですが、午前中にはお伺い出来ました。現場でガラスを確認すると、けっこう大きく割れていました。ご料金などお話し、了承頂けたので、残ってる破片を綺麗に取り除き、それからガラスをカットし、新しいガラスを入れました。「すぐ直って良かった」と安心した様子で、こちらもお役に立ててよかったです。

更新日: 2020-04-17

自宅の窓ガラスは全面ペアガラスだという千代田区にお住まいの50代くらいの女性から、ガラス交換についてお電話がありました。風が強い地域で、1枚ガラスでは不安ということで全部ペアガラスになっているとのことでした。

「今日来てもらったら今日交換できるの?」と聞かれましたが、ペアガラスは採寸してからの発注になるので約1週間~10日前後お日にちをいただくとご案内。保険適用ができそうなので、先に見積もりをしてほしいとのことでした。まずは現場調査にこの後30分前後でお伺いとご案内し、向かいました。大きさは1820ミリ?660ミリの透明ペアガラス。保険会社に提出する書類として見積書をお渡ししてこの日は終了。3日後、再度受付にお電話を頂き、このまま発注して納品後作業に行くことになりました。

更新日: 2020-04-14

30代くらいの女性から「リビングの扉にはめこんであるガラスにヒビが入ってしまった。荷物が当たってしまって、ほんの一瞬だったのにもう悔しくてたまらないけど、早く直してほしい」とお電話ありました。千代田区のマンションにお住まいのお客様でした。

「ドアにはめこんであるガラス、模様が入ったような感じで、上のほうが透明からだんだん下に白っぽく曇ったようになっている長細いガラスなんですけど」とのこと。グラデーションになっている特殊ガラスになりますので、ご注文お取り寄せができるかどうか見積りから見せていただくようになります。本日すぐにご希望ということですと、全面が透明か、見えないすりガラスであればその場で交換できますとご案内。50~60分くらいで千代田区担当のスタッフがお伺いしました。結果を確認すると、早い方がいいとのことで、普通のすりガラスに交換となっていました。

更新日: 2020-04-10

「この間ガラスの交換をお宅にお願いしたって、お隣さんから聞いて電話番号を教えてもらったんですけど、うちにも来てもらえますか?」と、千代田区の団地にお住まいの50代くらいの女性からお問い合わせのお電話がありました。

「大丈夫ですよ」とお話をして受付。室内ドアに入っている4枚のうちの1枚のガラスが割れてしまったのと、小窓のガラスも割れているので計2枚の交換希望でした。①室内ドアの方は他3枚に合わせて同じガラスを入れてほしいとのこと。大きさは1枚あたり540ミリ?330ミリほどの型ガラス ②小窓のガラスは大きさが340ミリ?120ミリの小さいガラス。同じ作業スタッフが現場に行くと、先月にガラス交換した現場のお隣だったようです。「その節はありがとうね~」とお隣さんも出てきてくれたようで、和気あいあいと作業ができとても心温かくなったようです。

更新日: 2020-04-07

千代田区の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「窓ガラスが1枚割れてしまった。修理をお願いしたい。いつ来られますか?」とお電話がございました。

「自分でネットで調べてみたら、ペアガラスというものらしいんですが」とお客様。「内側の1枚だけ割れてしまった。1枚だけでもなおせるのか?」とご心配している様子でした。「ペアガラスは、内外の一体構成になっているので2枚ごとの交換になる。オーダー品になるため、交換するのにお時間が少しかかってくる」と説明し、無料でのお見積りからご案内致しました。お電話頂いてから40分ほどで到着し、見積りのみ実施。後日納品したあと再伺いし、施工したとのこと。

更新日: 2020-04-03

70代くらいのおじいちゃんからのお電話です。「家のガラスが割れちゃったので直してもらえるかな?」とお困りでした。お住まいは千代田区とのこと。

一人住まいで、どこに電話したらいいかわからず、息子さんに電話して、息子さんがネットで調べて当店の番号を教えてくれて電話したそうです。ガラスが割れてしまってるのは、廊下に面してるドアで、模様入りの曇りガラスとのこと。模様が入ってるものは廃番になってしまってるので、通常の曇りガラスになるとお話しました。「なんでもいいよ~」とのこと。千代田区担当の作業スタッフを確認し、60分前後でお伺い。作業の流れなど詳しいことを丁寧に説明し、正式に依頼となったので、一般的な型ガラスに交換しました。「すぐ出来るんだね~、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-03-31

50代くらいの男性から「ベランダのところのガラスが割れちゃって。これ見積りどれくらいになるかわかりますか?」と電話がありました。千代田区半蔵門の集合住宅にお住まいでした。

まず料金については、受付では最低料金の案内しかできないことをお伝え。また、千代田区半蔵門は無料見積りからの対応ができるので、一度見に行くとも案内し、作業スタッフを手配しました。その後行ってみると、ベランダのガラスは透明と型の2枚割れていました。ただ、いずれも規格内の大きさで、種類も特殊ではなかったので、すぐに交換できるものでした。そのことを踏まえつつ見積りした料金を男性に案内。他社とも比べたいからと一度は検討になりましたが、後日作業依頼の連絡があり、改めて伺うことになりました。

更新日: 2020-03-27

千代田区半蔵門に住む60代くらいの男性から「玄関のガラスが割れちゃったんです。明日家で法事があってお客様が来るので、それまでになんとか直してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

この日は混み合っており、電話をもらった時点で行けるのが夕方頃でしたが、それでもと了承してもらえたので作業スタッフを手配しました。玄関は引き戸になっていて、そこに長細いガラスが何枚か入っており、そのうちの1枚だけが割れていたので、そこを交換することになりました。しかし、グラデーションになっている特殊なガラスが入っていたので、全く同じものとなると発注になり当日交換は出来ません。そこで、お客様とも相談し、割れた1枚だけを通常の型ガラスですぐに交換することになりました。

更新日: 2020-03-25

塗装工事を行っている業者の30代くらいの男性から「実は塗装工事中に物をぶつけてしまい、お客様の家のガラスを割ってしまった。今日来て交換までできますか?」とご連絡をいただきました。

場所は千代田区半蔵門にある一戸建てのお宅。畳半畳くらいの大きさの曇りガラスで、網ワイヤー入りのものを割ってしまったようです。ただし外側に足場はあるがかなり狭いらしく、そこからの搬入は難しいだろうとのこと。住んでいる方には先ほど謝罪と共にガラス屋さんが家の中からガラスの搬入をするかもしれないと許可はもらっているとのことでした。網入りガラスの在庫も作業車に積んでいるためその場で作業できるだろうとお話しすると、少し安心した様子でした。すぐに40~60分で現場に伺うことになりました。

更新日: 2020-03-19

千代田区半蔵門の男性からの連絡で、昨晩酔っぱらってガラスを割ってしまったそうです。反省しきりで連絡を頂きました。もしかしたら鍵を失くして家に入れなくて割ってしまったのかと思ったのですが、そうではなくて単純に転んだそうです。

怪我はなかったということなので、それは何よりでしたねと伝えました。とても恥ずかしそうにお話されていました。早く直さないと、奥様に怒られるのでとのことで、急いでお調べ。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。非常に喜んでいただけました。ガラスは玄関のグラデーションのガラスでしたが、今日直したいので、型ガラスで良いとのことでした。玄関ドアのガラスなので、慎重になりますが、きれいに直すことができたそうです。

更新日: 2020-03-13

「リフォーム作業中に、現場のお客様宅のガラスを数枚割ってしまった。在宅しながらのリフォームのため今日のうちにガラスを交換してほしい」と、千代田区半蔵門で作業している30代くらいの男性からお電話がありました。

お風呂場の窓ガラスで複数枚にわかれているうちの数枚を割ってしまったとのこと。1枚あたりの大きさは90ミリ?640ミリの細長いガラスで型網入りガラス。それが7~8枚はありそうとのことでした。現在住んでいる方も在宅とのことで急いで向かうことに。30~50分での現場到着となりました。機械の先端部分が当たってしまい一気にガラス破損したそうで計10枚程あるとのこと。新しいガラスをカットして10枚そのまま交換作業となりました。「温かいお茶でもどうぞ」と住んでいる方にも親切にしていただき、寒さもしのいで作業できたと作業スタッフは喜んでいました。

更新日: 2020-03-02

60代くらいと思われる男性から「ガラスが割れてしまったので、それを直していただきたくて…」と、ガラス交換のご依頼です。今回割れてしまったのは、千代田区半蔵門にお住まいだという男性のお母様宅の窓とのことでした。

「母はもう高齢なので、代わりに私が電話しました」とお客様。詳しい状況はまだお母様から聞いていないということで、早めに現場へお伺いさせていただくことに。「本日お母様がいらっしゃるようでしたら、千代田区半蔵門担当のスタッフが50~60分後には到着できそうですよ!」とご案内。男性がお母様に伝えてくださるということで、すぐにお手配させていただきました。現場調査をしたところ、割れてしまったのは和室の窓ガラス。その場でガラス交換をさせていただき、無事元通りになりました。

更新日: 2020-02-18

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性からのお電話。自宅のサッシのガラスが割れているので直してもらいたいとのご依頼。ガラスの中に針金が縦横に入っているタイプだとのことでした。

昨年10月の台風の際に、隣りの工場から物が飛んできて割れてしまったそうで、工場との話し合いがようやく済んだので作業をお願いしたいとのこと。日時のご指定があったため、ご希望に合わせて伺える作業スタッフでご予約を取り、当日伺わせていただきました。網入りガラスだったため飛散は激しくなかったようですが、かなり激しく割れている状態で、一面ダンボールで補強してありました。1時間ほどで作業は終了。「やっと部屋が明るくなった!!」とお客様はとても喜んでおられたとのこと。

更新日: 2020-01-31

50代くらいと思われる男性から、「すみません。今日これからガラス交換をお願いすることってできますか…?」とガラス交換のお問い合わせです。年内にガラス交換をしておきたいという駆け込みのお客様で大変込み合う1日でした。

どうやら本日は、会社の年内最終出勤日だったというお客様。社内清掃をしていた際に窓ガラスを割ってしまい、なるべく今日中に直しておきたいとのこと。現場は千代田区半蔵門ということで、すぐに対応できる作業スタッフに確認をとりました。幸い60分以内には到着できることをお伝えし、すぐにお手配に。現場へ急行した作業スタッフが、まずは現場調査をさせていただきます。大きめのガラスですが一般的なタイプのため、その場で作業内容とご料金をご案内させていただき、ガラス交換作業となりました。

更新日: 2020-01-16

柔らかい口調で話される20代くらいの女性から「ガラスが割られてしまっているので、交換をお願いできますか…?」と、ご不安そうな様子でお電話をいただきました。現場は千代田区半蔵門にある一軒家。女性のご実家で、ご両親が住まわれているそうです。

普段ほとんど使っていない部屋の窓ガラスが割られていたようで、警察にもご相談済みのようです。現場検証が終わった午後のお時間帯の作業をご希望のお客様。すぐに千代田区半蔵門担当の作業スタッフに確認をとり、ちょうど現場検証が終わりそうな頃にお伺いができそうでした。お客様にお時間をご案内し、作業スタッフを手配いたしました。空き巣被害は、窓のクレセント錠付近を小さくカットし、そこから手を入れて窓を開けるという手法がとても多いです。今回は幸い侵入などがなかったようで、ほっとしました。

更新日: 2019-12-27

千代田区半蔵門の飲食店の駐車場の裏にある一戸建てに住んでいると言う女性から、ガラスに頭から飛び込んでしまい割ってしまったとの連絡です。周辺は片づけしたが、窓枠についているのはそのままなので早めに来てほしいとの事。

「頭から飛び込んで割ってしまったが、幸い怪我は無かったのよ~。」とのこと。とんがったガラスが枠にささったままなので、早く来てとの事。作業スタッフが40~50分で向かうとご案内。詳しい道順の説明もされていました。ガラスは透明の掃出し窓のガラスです。本当に、飛び込んだままの割れ具合だったそうです。1時間位で終了して、早くも反りたかったのですが、お茶やお菓子を出して頂けたそうです。ガラスに飛び込んだお話は長かったそうです。

更新日: 2019-12-12

30代くらいと思われる男性から、ガラス割れ替えでのご相談です。男性は工事業者で、現在千代田区半蔵門にあるアパートのリフォーム工事に入っているそうですが、そのアパートのガラスを誤って割ってしまったとのこと。

幸い割ってしまったガラスのあるお部屋に入居されている方はおらず、工事時は空き室だったそうです。男性はすぐに管理会社にも連絡を取られており、「出来れば本日直すように」と言われたようでした。千代田区半蔵門担当の作業スタッフを30~60分の待ち時間で手配し、これからすぐお伺いすることになりました。現場調査後に作業スタッフからお客様へご料金・作業方法のご説明をさせて頂き、ご了承の上その場で作業となりました。お客様には「こんなに素早く、しかも丁寧にやってくださるんですね」と、大変感謝していただきました。

更新日: 2019-11-29

千代田区半蔵門のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話があり、「ヒビが入ってしまったのでお願いしたいんですけど」とお困りでした。

ガラスの大きさとしては、900×900以内におさまる物で、透明の網が菱形に入ってるガラス。「開け閉め出来ない窓なんですよね」とのことで、はめ殺しの窓でした。はめ殺しの物だと出来るものと出来ないものがあるので、まず見させてもらってからになるとお話し、作業スタッフ手配しました。現場到着後、詳しく見させてもらい、対応できそうだったので、ご料金お話し、作業時間も通常のガラスと違うので多めに見てもらえればとお話して作業に入りました。大体1~1時間半くらいでしょうか、作業は終わり、ガラスもきれいになりました。直るかどうか結構心配してたようで、「良かった~。」と旦那さんと一緒にホッとしてました。

更新日: 2019-11-15

千代田区半蔵門のアパートにお住まいの男性より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったので直さないといけない。他社に電話したところ、思っていたより高額だったので料金確認したいとのお電話がありました。

上下で分かれているサッシの上側のガラスが割れてしまい、透明なワイヤー入りガラスのようです。ワイヤーの入ったガラスは入っていないものより厚みもあり重たいため、ワイヤーなしのものよりは料金も高くなりますが、実際はきちんと測らせていただかないと料金が出ないため、見積もりで伺えるご地域のということもあり、1度お伺いさせていただくことをお勧めしました。検討のうえ、また連絡しますとのことでした。

更新日: 2019-11-01

30代くらいの丁寧な言葉遣いをされる男性から、ガラス交換のご依頼でお電話を頂きました。現場は千代田区半蔵門。なるべく今日中にきてもらって直してほしいと、お急ぎのお客様です。

割れてしまったガラスの状況などをお伺いしたところ、公共の屋外プールの管理棟にある窓ガラスだそうです。不注意でスタッフが割ってしまったと仰っていました。千代田区半蔵門担当の作業スタッフが、少しお時間はいただくが、60分前後でお伺いができそうということでお客様にもご案内。「今日来て頂けるなら、何時でも構いませんよ」と言っていただいた為、最短のお時間でお手配させていただくことになりました。

更新日: 2019-10-24

千代田区半蔵門にあるグループホーム施設からのご依頼。窓ガラスが割れてしまった。だいたいでいいので料金を教えてほしいのですが・・と入電がございました。

料金は、ガラスの大きさ、種類、施工方法やなどによって変わると説明。「実は、何社かに相見積もりをとって・・上の許可が出ないと作業お願いできないんですけど、見積もりだけってお願いできますか?」とお客様。「お見積りは無料でやらせていただいているので、きちんと現場で見積もり額出させていただきますね」とお伝え。日時指定がありましたので、あわせて予約。後日お願いしたいと再入電有り。依頼となりました。

更新日: 2019-10-07

「草刈り機を使用して草を刈っている時に、小石が飛んでしまって、1階にお住まいの方のベランダの窓ガラスを割ってしまったので、できれば本日中に交換してほしい」と千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

割れてしまったお部屋に住んでいる方も今はご在宅で話もできているようなので、できるだけ早く来てほしいとのご希望。大きさは上下真ん中サッシで分かれている下の部分なので900ミリ?900ミリ以内。種類は両面つるつるのすりガラスとのことでした。住民の方のお部屋内にはいる可能性もあるため、在宅してもらうようにお話して頂き、入電者の方も一緒にお立ち会いをお願いしました。現場に30~40分程で到着。サッシごと外しガラスをサイズに合わせてカットし、そのままはめ込み終了。入電者の男性もほっとしていたようです。

更新日: 2019-09-25

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいのお客様より。「先週、2階の窓ガラスが割れてしまった。明日やっと仕事が休みになって家にいられるので交換お願いしたい。」とのご希望でした。

破損しているのはベランダに出るところの窓で、上下に分かれているものではなくて大きな1枚物のガラスのようです。透明なガラスに網目のような線が入っていたと思う、とのことでした。「はっきり覚えてないので、家に帰ってちゃんと見てから電話したほうがいいですかね?」と心配されてましたが、「弊社のスタッフは、色々な種類のガラスをあらかじめ車に積んで伺うので大丈夫です。早めのご予約の方が希望のお時間取りやすいので。」とご案内。「それなら安心」と、翌日の朝9時の時間で予約をお取りしました。

更新日: 2019-09-06

千代田区半蔵門の店舗で塗装作業中の業者の男性より、作業中に店舗の出窓のガラスを割ってしまったので修理してもらいたいとのお電話がありました。出窓の横の部分の縦長のガラスだと仰っていました。

ちょうど手の空いている作業スタッフが30~40分程で向かえるとのことで、時間をご案内し、特殊なガラスでなければその場で作業も可能だと伝えると「そんなに早く来れるんですか?今日中に直るの?!」ととても驚いた様子でした。「ガラスのサイズちゃんと測りますね」と言っていただけましたが、畳一畳分に収まるのであれば作業スタッフが伺ってからきちんと測るので大丈夫と伝え、そのまま依頼となりました。到着後1時間弱で作業終了し「こんなにすぐできるとは思わなかった!」ととても喜ばれました。

更新日: 2019-08-23

ホームページを見てお電話したという、千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの男性より、子供が玄関のガラスを割ってしまったので見積りに来てもらいたいとのお電話がありました。お子様にお怪我はなかったとのこと。

見積り無料で伺えるご地域で、ちょうど作業スタッフも作業を終えて近くにいたため、ご住所だけお伺いし20~30分程でのご案内ですぐに向かわせていただきました。昨年建てたばかりという新築の戸建てで、ガラスの高さが1m80cmを越える特殊な複層ガラスが入っており、当日中の作業は難しいものでした。お客様も悩まれていましたが、その場でガラスを発注し、入荷後すぐにご連絡のうえ作業というご案内でご依頼いただきました。

更新日: 2019-08-08

千代田区半蔵門、50代くらいの女性のお客様より入電。色々と訳があるんだけど・・割れてしまったガラスを新しくしてほしいの。自分んちじゃないだけど、来てもらえるのかしら??とのご不安な様子での入電でした。

自宅ではなく、お姉さまのお宅。昨日、倒れてしまってレスキューの人が窓を割って救助したとのこと。明日お見舞いに病院へ行くので、窓も一緒に直してほしいとのことでした。明日病院の終わる時間が今の時点ではわからないけど、明日電話してからじゃ来てもらえないわよね?もう予約したほうがいいかもだけど、何時がわからないから・・どうしよう・・とご不安な様子でお話されてましたが、明日の時点でお電話頂いても作業スタッフは何人も居ますので大丈夫ですよとお話すると喜んでいらっしゃいました。次の日お電話頂いて、作業へ向かいました。

更新日: 2019-07-29

千代田区半蔵門の飲食店の店長様より、お店の入り口の大きな窓が割れてしまった。あまり高かったら他社とも比べたいと思っているが、まず見積もりからガラス交換の作業を頼みたいとのお電話がありました。

入り口のガラスなので、お客様の出入りが多くない時間帯でお願いしたいとのご希望でした。入電時は夕方ですぐ開店時間だそうで、翌日の15:00以降がちょうどいいとのこと。希望のお時間でご予約のうえ見積もりからお伺いさせていただきました。店舗に来ていたお客様が階段から落ちて入り口自動ドアの横のガラスに突っ込んでしまったようで、かなり派手に割れていましたが、店舗の方で応急処置はされていました。

更新日: 2019-07-12

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの女性から入電がありました。お風呂場の引き戸のガラスが割れてしまったので、できるだけ早く直したいとの内容でした。入浴中に転んで割ってしまったそうですが、おケガはないようです。

高齢のご両親と一緒に住まわれていることもあり、できればガラスより割れにくいアクリルのようなものにも変えたいとのことでした。千代田区半蔵門は見積もり無料で伺える地域だったこともあり、詳しいことは伺う作業スタッフとご相談いただくようお伝えしました。お時間は40~50分で向かえる者と、120分前後で向かえる者がいましたが、お急ぎとのことだったので早い方の時間で手配し、すぐに向かわせました。今回は、ガラス交換のみとなったようです。

更新日: 2019-06-27

自宅のガラスが割れてしまったので交換してほしいと千代田区半蔵門の20代くらいの女性からお電話がありました。以前物をぶつけてしまって割れてしまったがそのままにしておいた、今日は一日在宅なのでお願いしたいとのことでした。

実は今週に引っ越しを控えているため、団地を出るにあたって自費で交換するように言われたようです。真ん中がサッシで分かれている下の部分で反対側が見えないようになっている型ガラスとのこと。今はダンボールで応急処置をした状態とのことで、割れたガラスの処分もお願いしたいとのことでした。危ないので触らないでお待ちいただくようにお話し、同じ千代田区半蔵門内で作業していた作業スタッフが前の現場が終わったとの報告があったため、そのまま20分程で伺うことになりました。

更新日: 2019-06-14

千代田区半蔵門にある管理会社にお勤めの会社員の方からご入電。「現在空室のマンションのガラスが割れてまして、出窓のガラスになるのですが、交換にあたり料金がどれくらいなのかを教えていただけますか?」とお問合せがございました。

お電話口にておおそよの大きさ、種類、網の有無を確認しましたが、出窓ということもあるため、やはり詳しくとなると見てからになりますとご案内。お見積りからお伺いできる千代田区半蔵門担当の作業スタッフをご案内させていただきました。ただ、料金を事前に電話口で知りたかったようで、受付口から最低の料金からのご案内をしました。そこからどのくらい上がるか等細かい事が知りたかったようで、「では、ガラス担当の作業スタッフから直接お電話にてお話ご相談されるのはどうでしょうか?」と提案、「是非!」とのことでの折り返しお電話にて対応になりました。

更新日: 2019-06-10

千代田区半蔵門にお住まいの男性から「お風呂場のところにある小さな窓ガラスが割れてしまった」とガラスのお困りでご入電。いろいろな業者に聞いて相見積もり中。「電話での見積もりはできるだろうか?」とおっしゃってました。

作業スタッフが千代田区半蔵門で作業中なので、30分くらいでお伺いして直接見積もりするとご案内。「でも相見積もりなのにいいんですか?」とおっしゃっていたので、電話では詳しい金額まで見積をだすのは厳しいので現場を拝見してしっかりとご料金ご案内しますよ、とご案内。料金が合えば、作業に入りますので、安心してくださいとご案内し伺うことになりました。結果、厚みも2ミリと薄く、小さめのということもあり、それほどの料金にはならず、提示料金で納得されて、作業して帰ってきたと報告ありました。

更新日: 2019-05-31

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの60代前後くらいの男性から、ガラスの下の方が落ち込んで下がっていたのをそのままにしていたら、欠けてしまったので見に来てほしいとご相談がありました。

千代田区半蔵門のガラス担当に確認してみると「ガラスが落ち込んでいる状態とはどんな状態か?見てみないと出来る作業かどうかというころでした。枠の立て付けの問題で歪んでしまっていたりするとガラス屋ではできない作業になりますが、ガラス自体の重みなどで交換の対応ができるかになってきます」急いではいないということで一件作業が終わってから見せていただくかたちでお伺いし、枠は問題なかったのでガラスを交換してスッキリしたと言っていただけました。

更新日: 2019-04-26

千代田区半蔵門にお住まいの50代位の女性のお客様より。自宅の出窓、割れたわけではないが交換をしてほしい。今は曇りガラスが入ってるが、網の入ってるものに変更できないか?というお問合せでした。

網入りに替えたいと仰ってましたが、ガラス厚みと元のサッシの幅があるので出来るかは見てからのご案内と説明。もっといえば、透明から曇ってるものに変わるグラデーションガラスに交換したいとのことでした。デザインガラスは発注対応になると説明。まずは現場作業スタッフと直接話し相談したほうが良いと思ったので見積もりからご案内させて頂きました。現場でよく相談をし、デザインガラスの対応となりました。おしゃれで大変気に入った!とのことでした。

更新日: 2019-04-18

千代田区半蔵門のアパートの大家さんより、「入居者さん宅のキッチンと居間の仕切り扉のガラスが割れてしまったようなので、入居者さんと予定を合わせて直してほしい」とお電話がありました。大家さんから入居者様のお電話番号を聞き、入居者様と直接お電話させていただきました。

入居者様にお電話したところ、「今日は夕方まで仕事で、小さな子供もいるので暗くなってからは避けてほしい…」ということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので12:00-12:30のご予約で伺いました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのねー!お子さんもいるからなるべく早く直してあげたかったの!ありがとう!」と喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2019-03-28

千代田区半蔵門のマンションにお住まいのお客様から。室内の引き戸のガラスが割れている。「また割れて怪我すると怖いから、今度はガラスじゃなくてプラスチックのようなものを入れようかと考えている。それってできるかなあ…?」とのご相談でした。

先月、転倒した拍子にガラスに突っ込んじゃって、ガラスが刺さって大けが。入院までしたとのこと。またこんなことあると困るが高齢なので心配、ガラスだと危ないからプラスチック(アクリル板)を入れてもらえたらと思った。ガラスがはまっていた枠の状況や厚さにもよるので交換できるかは見てから、またガラス以外は取り寄せになるので納期が数日かかることをお話しし、まずは本日お見積りからでご案内しました。

更新日: 2019-03-22

配送業者の方から、納品中にお店の入り口のドアの部分に商品をぶつけてしまって、ガラスにヒビが入ってしまったのですぐに来てくれますか?と少し泣きそうなお声でお電話がありました。現場は千代田区半蔵門内にある飲食店であと一時間後には開店するとのこと。

店舗の方ともお話したらしく、開店まで時間がないのでお客様の出入りに影響がないよう、先にヒビの補修をしてほしいとのことでした。千代田区半蔵門の作業スタッフが60分程で現場に到着すると、なんと作業スタッフがよく通っているお店だったようです。これ以上ヒビが大きくなったり、割れることのないよう補修をし、翌日の開店時間前に再度伺い無事にガラス交換ができました。配送業者の方も、翌日のガラス交換の際に現場に来てくれ「僕の不注意でご迷惑をおかけしました」ととても反省していらっしゃったそうです。

更新日: 2019-03-15

千代田区半蔵門にお住いの男性からの入電。同じ千代田区半蔵門内に住む実家のお父様が転んで自宅のサッシのガラスを割ってしまったため、修理してほしいとのことでした。お父様から頼まれての電話でした。

幸いお父様におケガはなかったようですが、お電話いただいた息子さんも一緒に立ち合っていただけるとのことで、ご希望のお時間お聞きしましたが、実家は近いのですぐに行ける、早い時間でも大丈夫だそうで、30~40分で向かえる千代田区半蔵門の作業スタッフを手配しました。1Fサッシの半分に分かれた下の部分のガラスの交換で、30分ほどで終了。寒い時期なので夜冷え込む前に直せてとても助かったとご家族全員にお礼を言っていただけました。

更新日: 2019-03-07

リフォーム会社の方より。お客様でガラス交換したい方がいる、料金や時間はどんな感じですか?とのお問い合わせ。現場を確認すると千代田区半蔵門内のアパートで、ベランダ側の掃出し窓と室内のガラス障子が割れているとのことでした。

ガラスのサイズやガラス種類を聞いて最低料金をまずご案内。あとは厚みや施工方法で料金変わってくるので、現場でそれらを確認して料金を案内しますと説明。その内容でお客様に伝えてみて、頼むなら直接お客様から電話してもらうとのことでした。すると20分後くらいにご本人からお電話いただき、詳細なご住所やご都合を直接伺ったうえで当日の夕方、千代田区半蔵門内担当のスタッフがお伺いすることになりました。作業は問題なく30分前後で終了したようです。

更新日: 2019-02-28

千代田区半蔵門のアパートの大家さんより、入居者さん宅のキッチンと居間の仕切り扉のガラスが割れてしまったようなので、入居者さんと予定を合わせて直してほしいとお電話がありました。

入居者様にお電話したところ、今日は夕方まで帰れず、小さな子供もいるので暗くなってからは難しいかなということで、翌日の早い時間もお勧めしましたが、お昼間の方がご都合がいいようなので千代田区半蔵門の担当スタッフを12時~12時半のご予約で伺わせました。作業は30分程で終了。作業後に裏にお住まいの大家さん宅に伺い、お支払いいただきました。「今はこんなに早く修理できちゃうのね~」と大家さんはびっくりしていたそうです。

更新日: 2019-02-22

ガラスを交換して欲しい、と千代田区半蔵門の若い男性より入電がありました。ご自身のお家ですか?とお伺いしたら「自分は内装業者で、仕事中に現場のガラスを割ってしまった」との事でした。

今、改装工事中で、マンションのガラスを割ってしまった。ガラスは専門外なので、ガラスを交換してもらえませんか?との事でした。今日から、3日間工事は行っているが、早めにガラスは交換してもらいたいので、今日中希望との事。緊急駆け付けなので、本日中にお伺いして、作業も対応できますよ、とご案内。ホッとされた様子でした。時間も千代田区半蔵門の作業スタッフが60分前後でお伺い出来たので、工事の作業にも支障なく、無事ガラス交換出来たとの事。同じ作業員同士の話に花が咲いたようです。

更新日: 2019-02-18

千代田区半蔵門の男性のお客様より、職場のガラスを、割れても怪我をしないガラスに交換して欲しいが、対応はしてくれますか?とのお問い合わせがありました。

今入っているガラスの種類等によって対応が変わってくるので、お伺いして、見ないと明確にご案内出来ない旨お伝えの上、方法としては、網入りのガラスに交換するか、強化ガラスに交換させて頂く対応になると思うとご案内。網入りだと、強度は強化ガラスに比べると弱いが、バラバラにはならない。強化ガラスだと、割れにくいが、割れた際は粉々になる旨をご案内。千代田区半蔵門の作業スタッフが現場に行って金額含めて打合せをして、取り寄せで強化ガラスでのご注文をいただきました。

更新日: 2019-02-13

千代田区半蔵門にお住いの主婦の方から、洗濯のカゴがぶつかったかなと思ったらガラスにヒビが入っててあっという間に全体に広がってしまった。軽い衝撃で粉々に割れてしまいそうで危ないので、すぐ直してほしいとお電話ありました。

今は普通のガラスが入っているのですが、網が入ったガラスの方が防犯的にも安全か考えてると言われてます。今入っているガラスの厚みによっては、そちらに交換することもできますが、網入りは防犯性能はないことを説明。割れたときに破片が飛び散らないためのガラスであることと、一応厚みが6.8ミリあるので割れにくいガラスではあると伝えました。千代田区半蔵門は対応スタッフも多いエリアです。最速40~60分程でお伺いしました。割れないためのガラスなら、複層式になった防犯ガラスがあると現場で説明したようですが、結局もとと同じガラスに交換したようです。

更新日: 2019-01-31

千代田区半蔵門にある老人ホームにお勤めの40代くらいの男性からの相談でした。施設内の室内ドアのガラスが、現在は曇りガラスなんだけど透明ガラスに替えてほしいとのこと。ただ料金も気になるので概算金額も事前に知りたい、とのことでした。

現在は曇りガラスで、透明に替えたいとの事で、厚みによって出来る場合と出来ない場合もあります。もちろん同じ厚みなら交換は可能です。金額も気になるということだったので、千代田区半蔵門エリア担当のスタッフから、折り返し連絡することになりました。受付では現場の状況などがわからないため、最低料金での案内になりますが、ガラスのサイズや厚さ、種類などがわかって、現場の状況がわかればエリア担当の作業スタッフから折り返し電話をして、事前に具体的な金額を提示することもできます(エリアや時間帯にもよります)。

更新日: 2019-01-22

千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの男性から、食器戸棚のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼をいただきました。一般的な建物のガラスとは少し異なるものなので、作業可能かを確認する意味で、お客様に詳しく話を聞きしました。

お客様は電話をする前に調べていたようで、ガラスの寸法や厚み、ガラスの特徴を事細かに伝えてくれました。ガラスが収まる枠もあるので、対応可能なガラスでした。すぐに千代田区半蔵門エリアの作業スタッフの時間を調べました。千代田区半蔵門エリアは作業スタッフも多く、最速30分前後で行けるものがいました。時間と最低の作業料金を説明し、お客様にも快諾いただいたので、すぐに手配させていただきました。いろいろな種類のガラスを取り扱っているので、現場でも作業スタッフにご相談くださいとお伝え。現場担当から、作業は無事に終了したと連絡がありました。

更新日: 2019-01-17

千代田区半蔵門の雑貨屋さんの店主からの入電でした。泥棒被害に遭い、出入り口のガラスを割られてしまったとのこと。警察の現場検証が終わったので、これから割れたガラスを交換しに来てほしいとのことでした。ガラスは一般的な型ガラスでした。

店の中に現金を置いてなかったこともあり、現金及び物品の盗難被害は特になかったとのこと。店主さんも怪我はなかったようで、安心しました。出入り口のガラスを割って、そこから鍵を開けて侵入したようだと警察の方が言っていたようです。直接大きな被害はなかったとは言え、物騒だし心配でしょう。すぐに千代田区半蔵門エリア担当の作業スタッフの時間を調べました。千代田区半蔵門エリアはスタッフも多いので、最速30~40分で行けるものがいて、お客様に伝えた後その時間で手配。お客様は「今日中になおせるものなのか?」とご不安な様子でしたが、作業時間も30~60分で終わると思いますよ、と案内したら安心されてました。

更新日: 2019-01-09

千代田区半蔵門にお住まいの40代くらいの女性から、困ったような声でお電話がありました。雪見障子に入っているガラスが割れて困っているとのことで、ガラス交換をご希望でした。お急ぎではないようですが、割れたままだとご不安もあると思い、千代田区半蔵門エリアの作業スタッフには最短の時間を問い合わせました。

ガラスについてお客様に詳しくお聞きすると、割れてしまったガラスは曇りから透明のグラデーションになっているとのことでした。ただ、新しいものに交換出来るのならどんな種類でもいいということで、現場で作業スタッフとご相談くださいとお伝えしました。グラデーションガラスの在庫は作業車に積んでいないので取り寄せになります。また、古いタイプだと生産中止のガラスもあります。「どんな種類でもいい」のなら、ほぼ他のガラスで代用可能です。千代田区半蔵門の最速で行ける作業スタッフは30~50分後には到着できるということで、お客様も安心されたご様子。予定時間より少し早めにお伺いさせていただき、作業は無事に終了したとのことです。

更新日: 2019-01-07

千代田区半蔵門の戸建てに住んでいる50~60代くらいの男性からガラス交換の依頼がありました。玄関と居間を区切ってるドアの中に収まっている縦長のガラスが割れてしまったので、今日中に直してほしいとの事でした。

この日は日曜日で、お電話をいただいたのはお昼頃。千代田区半蔵門エリアの作業スタッフの時間を調べましたが、エリア的に作業スタッフが少ないところだったので、もっとも早いもので60~90分。「すきま風が入ってきて寒いので今日中にやってもらえるならいいですよ」との事で、この時間で依頼をいただきました。また、ガラスには模様が入っているとのことでしたが、模様入りは生産中止か取り寄せになるので、型ガラスで良ければ当日中の交換ができます、と説明したところ「ガラスは透明でなければなんでもいいよ」とのこと。作業スタッフが在庫で持っているガラスであれば、当日その場で交換可能です。作業自体は特に難しいものではなく、スムーズに終わりました。

更新日: 2018-12-19

千代田区半蔵門にある美容室の店長さんからのお電話。空き巣被害に遭い、店舗のガラスが割られてしまった。割られたのは入口側のガラスで、割れた状態のままでは営業できないので、早急にガラスを直したい。あと少しで警察の現場検証も終わりそうなので、早急にお願いしますとのことでした。

すぐに作業スタッフの時間を調べました。千代田区半蔵門エリアは対応スタッフも多めでしたが、最速で行けるものが40~60分。お客様にその時間を案内したところ「現場検証が終わって一息ついた頃だから、その時間でちょうど良いです」と依頼いただきました。ちなみに空き巣被害は今回で2回目だそうで、防犯性を高めたガラスを入れることも考えているとのこと。当店では防犯ガラスも取り扱っていますが、防犯ガラスは採寸しての完全オーダーになることなどを説明し、現場で作業スタッフと相談して決めてくださいと案内しました。作業結果は、これまでと同じガラスへの交換だったようですが、サッシを開けられないように鍵(クレセント)部分を鍵付きのものに交換されたようでした。これもかなりの空き巣対策になります。

更新日: 2018-12-13

千代田区半蔵門にある店舗経営者の方からの電話でした。店舗の入口横にある窓ガラスにひびが入ってしまったようで、出入りする際に目に入る位置にあり、かつ、そのひびも大きく目立つので、今日中にガラス修理に来てほしいとのご依頼でした。

ガラスは透明の網なしガラスで、大きさは畳半畳くらいの90センチ四方くらいの大きさ。作業車に常備しているガラスなので、当日その場で新しいガラスに交換できます。千代田区半蔵門エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、30~40分の時間と60分前後の時間を案内。電話をもらったのが開店20分前となる9時40分ごろだったため、お客様は「開店直後はけっこう混みあうので、それならば人が少ない夕方頃に来てください」とのこと。再度千代田区半蔵門エリアのスタッフの時間調整をして、夕方の5時~5時半に行くことになりました。店舗様の場合、開店時間や来店するお客様との兼ね合いもあるので、こういった希望時間を指定されることも多いです。

更新日: 2018-12-04

50代くらいと思われる男性から入電。場所は千代田区半蔵門内にある学校で、2階の窓ガラスにボールが当たって割れてしまったとの事。電話口は教頭先生でした。「日曜日ですが来て本日中のガラス交換できますか?」との相談でした。

もちろん本日中の交換可能です。千代田区半蔵門エリアは作業スタッフも多いので、すぐに早そうなスタッフの時間を調べました。電話をもらったタイミングが良かったおかげで、ちょうど近くで待機していた作業スタッフが20~30分で行ける場所にいました。「日曜日で鍵を閉めてるので、到着したら連絡下さい」との事だったので、作業スタッフにもそのように伝えて向かわせました。割れてしまったのは2階ですが、学校と言うこともあり当然エレベーターはありません。少しでもガラスとサッシを持っての移動が短く済むよう、階段近くの出入り口付近に作業車を止めさせてもらえて良かった、と報告がありました。平日だったら停められないような場所だったらしいです。

更新日: 2018-11-27

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの男性から、自宅のガラス修理の依頼がありました。お客様が部屋の荷物を移動している時に、ぶつけてガラスを割ってしまったようです。割れたガラスの破片は自分で掃除したので、今日中には対応して欲しいとご希望でした。

割ってしまったのは室内の障子ドアにはめこんである薄い白っぽいガラスで、そのガラスの一番下の部分の1枚とのこと。全体を変える必要があるか、その部分だけ交換できるかも含め、ベテランの作業スタッフが行くのでしっかり見させてもらいます、と説明。千代田区半蔵門内に待機していた作業スタッフがいたので、20~30分ですぐ行ける場所でした。結果的に、割ったガラス一部分の交換もできるものでしたが、色の差ができちゃうからとガラス全体を替えさせていただきました。その他に食器棚のガラスもヒビが入ってずっと放置していたものがあったらしく、そっちのガラス交換もやらせていただきました。

更新日: 2018-11-20

千代田区半蔵門で工事をしている方からの入電でした。隣のマンションのエントランスのガラスを工事中に割ってしまった。本日中に直さないといけないので急いで来てもらえないかとの事でした。こういった工事業者さんや配送業者さんが、他の家やマンションのガラスを割ってしまうケースは最近なんとなく増えています。

千代田区半蔵門であれば、対応スタッフは多いエリアです。すぐに何人かのスタッフの到着時間を調べました。結果、60分前後のものと40~50分で行ける両名が最速だったので、両方の時間を案内。お客様は少し迷っていましたが「早い方でお願いします」と依頼となりました。エントランス部分で厚みのあるガラスだったので、料金は高めでしたが、工事業者さんが入っている保険で対応することになったようです。ただガラスの処理や細かな部分の作業料金をサービスするということでお客様も料金に納得して作業に入ったようです。すぐにガラスを修理できて安心はしていたお客様ですが、会社への報告がつらいと作業スタッフにこぼしていたようです。

更新日: 2018-11-13

千代田区半蔵門の女性から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったとの電話がありました。上下に分かれている、掃き出し窓ガラスの下の方の型ガラスで、大きさは畳半畳くらい。現在はダンボールを貼って塞いでいるけど今日中には交換して欲しいとのことでした。

最近始めたゴルフの素振りを部屋でしていたら、ゴルフクラブが掃き出しガラスに当たってしまい割れてしまったとのこと。お住まいは賃貸アパートで、最初に管理会社に相談したら、割ってしまったガラスは自分で交換してください、と言われたとのことでした。お客様は現在仕事中らしく、家に戻るのが夕方の6時以降なので、その時間に合わせて来てほしいという時間指定がありました。千代田区半蔵門なら対応できるスタッフもそこそこいるので、予約作業として承りました。予約作業の場合、確実にお客様が居る時間での予約をお願いします。

更新日: 2018-11-06

電気工事関連の会社の方からの入電でした。作業で使う脚立を持って移動中に、誤って訪問先のお宅のガラスを割ってしまったので、そのガラスを弁償するので至急ガラス修理に来てほしいと慌てた様子でした。場所は千代田区半蔵門でした。

電気工事業者の人もこの後の作業があるため、現場にいられるのは1時間くらいとのこと。その時間内に来てガラス交換を終わらせて欲しいという要望でした。千代田区半蔵門エリアを担当している作業スタッフの状況を調べたところ、隣のエリアで待機中のものがいたので30~40分が最速でした。ガラスは網なしの型ガラスで畳半畳くらいの大きさの窓ガラスだったので、作業時間も急げばなんとか30分で終わるくらいかも、とのこと。お客様にそのまま説明し、了承をもらいすぐに作業スタッフを向かわせました。自分も時間が気になっていましたが、電話をもらってから70分後には作業が完了。電気工事業者の方も割られたお客様も、迅速な対応に喜んでいたようです。

更新日: 2018-10-30

50~60代くらいの落ち着いた声をしたオーナーの男性より入電。飲食店を何店舗も持っているらしく「夜中に千代田区半蔵門にある店舗の入り口部分のガラスが、深夜の酔っ払いかイタズラで割られてしまったので直してほしい」とのご依頼でした。

千代田区半蔵門にあるその店舗は、午前10時の開店で、その開店前には作業を終えて欲しいという要望でした。電話があったのは8時過ぎだったので、最初は楽勝だろうと思って話を聞いていたら、そのガラスははめ殺し(フィックス)と言われる周囲をコーキングで固定する必要がある畳一帖くらいの大きな網入りガラスでした。千代田区半蔵門エリア担当の作業スタッフたちに、到着時間とはめ殺しのガラスの作業時間を聞いたところ、ベテランのスタッフが「40~50分で行けて作業は1時間弱くらい」となんとかギリギリ開店に間に合う時間だったので、お客様に説明してそのものを手配。かなり焦りながらの作業だったようですが、開店15分前には作業が終わりました。

更新日: 2018-10-23

千代田区半蔵門にお店を構えている店長さんからのお電話。店の入口のガラスが割れてしまった。午後の営業開始時間までに、修理してもらえないかというご相談でした。ガラスは作業車に積んでいるガラスでいける透明の網入りガラスだったので、すぐに時間を調べました。

「営業の準備などもあるので出来たら13時までに作業を終わらせてほしい」と時間希望がありました。最短で行ける千代田区半蔵門エリアの作業スタッフを探したところ、現場の近くにいた作業スタッフが、別作業の予約の前に調整して行ってくれると言うので20~40分で手配できました。お店の入口ということでしたが、自動ドアなどではなく枠があるガラスだったので、あまり時間もかからずスムーズにガラス交換が出来たようです。お客様の希望時間だった13時前に作業終了できたので、お客様も喜んでいたようでした。

更新日: 2018-10-16

千代田区半蔵門の戸建ての家にお住まいの男性より。先日の台風の時に、どこかから物が飛んできて、掃き出しガラスの下の方に当たってヒビが入ってしまったようです。そのまま放置していたら、ヒビがどんどん広がってるのでさすがにガラスを修理しないといけない状況になってしまったようでした。

お話を聞いていると、掃き出しガラスでも規定のサイズより大きなガラスで、高さも2メートルを超えるガラスのようでした。作業車に積んでいるガラスで対応できないサイズだと、取り寄せての後日作業になる可能性が高いです。千代田区半蔵門周辺を担当するスタッフが行ける時間60~90分で案内しました。お客様自身でダンボールは貼られていたようですが、危なくないように応急処置をさせていただき、取り寄せまでの間に保険が使えるか保険会社に問いあわせしてみると言われてたので現場写真も撮らせていただきました。後日、保険が下りることになって助かったとご連絡いただきました。

更新日: 2018-10-10

配送会社の本社の方からの問合せでした。「千代田区半蔵門で社員が荷物を納品しようとしている作業中に、納品先のラーメン屋さんの入り口ドアのガラスを誤って割ってしまったので、至急対応できますか」とのことでした。

すぐに作業スタッフの手配をとりましたが、電話をもらった時間がお店の開店直後。お店は深夜まで営業しているとのことで、その日はお客様が危なくないよう応急処置をし、翌日営業時間前にガラス交換作業に行くことになりました。千代田区半蔵門でもけっこう人気のラーメン店で、営業時間中のガラス交換はNGとのことでした。大きな重いダンボールの荷物を持っていたらよろけてしまってガラスを割ってしまったようです。翌日、無事に開店前までに新しいガラスへの交換作業も終わり、配送会社の方もホッと一安心していたようです。

更新日: 2018-10-02

千代田区半蔵門にお住まいの男性からで、ガラスが割られたので新しいものに交換したいとのこと。作業日程および料金に関しては、割った人と相談しないといけないので、大体の交換代金が出てから警察を交えて支払いの相談をしてからになるとのこと。

透明の網入りガラスで、割れたガラスの大きさもわかるようだったので、千代田区半蔵門エリア担当の作業スタッフから具体的な金額を折り返しで伝えました。それから約1時間後くらいに再度電話があり、警察と割った方との話が順調に進み、弁償の代金支払いの了解もとれたとのこと。そのため、両者が立ち会える指定日時にガラス交換作業をしてほしいと正式に依頼となりました。ガラス自体はすぐに交換できましたが、割れたガラスも大きく、かつ網入りの透明ガラスだったので料金も高めとなり、割ってしまった方にはかなりの負担となったようです。もめ事にならないよう、警察の方に仲介を頼んだと思われますが、どのような経緯で割ったのか少し気になった案件でした。

更新日: 2018-09-26

千代田区半蔵門にいる工事業者さんからガラスの問い合わせがありました。作業してる際にお客様宅の上下にスライドする窓のガラスを割ってしまったので直してほしい。対応するガラス在庫があるかということと今日中に来て直せるか、との問合せ内容でした。

30~50分程で向かえる作業スタッフがおり、割れてしまったガラスのお家に住んでる方も一緒に立ち合い可能という事で手配をとりました。上下にスライドするタイプの窓だと輸入住宅だったりする場合もあり、特殊なガラスを使っている可能性もあります。そうなると作業スタッフが持っている在庫ガラスでは対応できないこともあるのですが、お話を聞く限り今回は普通のお家のガラス同様一般的なものでした。交換作業も30分程度で終わり、電話をくれた業者さんと割られた家の方は、すぐ交換してくれて助かりましたと喜んでいたようです。

更新日: 2018-09-19

千代田区半蔵門にある居酒屋の店長さんから「お客様にお店の入り口の引き戸のガラスを割られてしまったので修理してほしい」との電話がありました。居酒屋ですが、酔って暴れて割ったとかではないらしく、ぶつかって割ってしまったようで、お客様は申し訳なさそうにしているようでした。

割ったお客様に怪我はなく、昔からの常連さんなので作業代金は店が支払うよ、と店長さん。ワイワイした居酒屋なので、営業中でも作業して大丈夫ですよ、とのこと。エリア担当の作業スタッフをすぐに向かわせました。入口のアルミサッシの下の部分のみのガラスだったので、ちゃちゃっと作業を終えることができました。帰りにやきトンを1本店長からごちそうしてもらい、とても美味しかったと報告にありました。こういう店長さんがいる居酒屋さんは、きっと楽しいのでしょうね。

更新日: 2018-09-11

千代田区半蔵門の一戸建てに住んでいる方から、玄関を掃除している時に、玄関のドアに埋まっているガラス部分を間違えて割ってしまった。夜になるとかなり物騒なので、今日中にどうにかガラスを交換したいとの事でした。

いつもの受付の流れで、お住まいの住所などを聞いた後にガラスの状況を確認します。玄関のドアに埋まっているガラスのため、模様が入った飾りガラスでした。模様入りのガラスは在庫を持っていません。また、まったく同じものを入手できるかも調べないとわかりません。お客様にそのことを説明したところ「透明で中が見えないガラスならなんでもいい」とのことだったので、お客様の都合に合わせて作業スタッフを手配しました。その後、作業スタッフからの終了報告を確認すると、一般的な型ガラスを入れてお客様もこれで十分、と納得されていたようです。

更新日: 2018-09-04

千代田区半蔵門のアパートにお住まいのお客様から、外に面したサッシのガラスが割れてしまったので交換して欲しいとお電話がありました。夜の8時を過ぎて電話だったため「8時を過ぎているけど今日中に直せますか?」と不安そうでした。千代田区半蔵門であれば、問題なく交換できますよと説明。冷房が効かず暑いので本日中に直したいとのことでした。

依頼時の電話が若い声だったので少し気になっていたら、受付中に母親と一緒にいるけど、耳が不自由なため代理で娘さんが電話をくれていたようです。40~60分で行けるスタッフを手配しました。網入りガラスに加え、作業スペースも狭かったため少し施工に手間取ったようですが、無事に交換できたようです。遅い時間に対応してもらえてよかったとお客様に喜んでもらえたそうです。依頼時に電話をくれた娘さんが、作業中も一生懸命に手話でお母様とのやり取りを助けてくれたそうで、作業スタッフも感心していました。

更新日: 2018-08-28

千代田区半蔵門にお住いの男性からでした。子供が外で遊んでいるときに、近所のアパートの窓ガラスを割ってしまった。謝罪に行ったところ、今日中にガラスを交換することで了解をいただけた。少しでも早く新しいガラスを入れてくれるところを探している。とにかく早くお願いしたい、とのことでした。

空き室のように見えたのでアパートの大家さんのところに謝りに行ったら、運悪く明日から新しい入居者が入る予定とのこと。今日の夕方にその新しい住人が搬入で来るので、なんとか16時までに作業を終えて欲しいとお困りでした。事情は理解できたので、作業スタッフの時間を調整し40~60分で行けると伝えるとホッとした様子のお父さん。費用面でも子供の個人賠償責任保険に入っていたのを思い出したそうで、そちらに請求できそうと安心されてました。小さいお子さんがいると予想外のことが起こり大変ですね。

更新日: 2018-08-22

千代田区半蔵門の工事現場の方からガラス交換の依頼の電話がありました。作業中に、作業員が隣の家の窓ガラスをしまったとのこと。隣の家の方にも説明済みで、立ち合いも了解もらっている。お支払いは、作業員の方がその場で現金で支払う、との案件でした。

けっこうよくある事例です。戸建てくらいの規模の建設現場だと、隣の家との距離も近く何かをぶつけてガラスを割ってしまうことがあるようです。今回もそのケースで、ガラス交換は当日中にお願いしたいというのもお決まりのパターンです。今回はお風呂場の窓ガラスだったようで、細長いガラスが数枚重なったようなルーバーガラスというものです。すぐに作業スタッフを調べて時間を案内、お客様にその時間で了解をいただき手配しました。稀に会社名義で払いたいので振込希望のお客様もいますが、振込日次第では対応できる場合もあります。ご相談ください。

更新日: 2018-08-07

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からの依頼でした。茶の間の引き戸のガラスを孫が遊んでる時にぶつかって割ってしまったので、なんとか今日中に直してほしい。割れた破片は掃除したけど、ガラスが割れた状態で残っていて危ないので、なるべく早めに来てほしいんですが…と少し焦った様子でした。

時間を調べたところ、ちょうど近くで作業してるスタッフがいたので、そのスタッフを作業終わりで向かわせる40~60分が最速の時間でした。お客様も「1時間くらいで来てくれるのなら問題ないです」とすんなり成約となりました。ガラスが割れて危ないので、お孫さんは茶の間とは別の部屋で遊ばせてるとの事。作業スタッフが現場到着後、すぐにガラスを採寸し作業に取り掛かりました。作業は30分程でスムーズに終了。割れたガラスの破片の処理も一緒にさせていただきました。

更新日: 2018-07-31

千代田区半蔵門の主婦と思われるお客様からのお電話でした。自宅の食器棚の扉部分のガラスが割れてしまったようで、当日中のガラス交換を希望されていました。木枠の細長い扉の中にガラスがはめ込んであり、物がぶつかった際に割れてしまったとのことでした。

食器棚のガラスの施工方法には色々あって、接着タイプなど交換不可なものも多いので詳しく状況を聞いてみると、細長い板にごく小さい釘みたいなのが打ち付けてあるようです。作業スタッフに確認したら「押し縁」といわれるものかと思うから、たぶん交換可能とのこと。時間調整をして、さっそく訪問の手配をしました。ちょっと時間はかかったようですが、無事交換を終え、お客様も「お気に入りの食器棚だからよかった~」と喜んでいたとのことです。

更新日: 2018-07-24

千代田区半蔵門のお客様からの依頼でした。お風呂場の入り口部分の扉のガラスが割れてしまった。不便なので、当日中に施工して新しくしてほしいとのことでした。けっこうこの部分の問合せもいただきますが、当日中に対応できない可能性もあります。

お客様にもう少し詳しく話を聞くと、やはりガラスではなくアクリルのようでした。ユニットバス部分の扉は、大半がアクリルです。アクリルは在庫を持っているスタッフと持っていないスタッフがいます。そのため、持っていないスタッフだと在庫を取りに行かなければなりません。お客様が当日朝一には絶対直してほしいとのことで、アクリルの在庫を持ってる作業スタッフを探しました。たまたま一人だけアクリルの在庫を持っている者が見つかり、料金も併せてご案内。了承いただけたので当日中に行くことになり、作業も1時間かからず終了。お客様も他の業者には発注と言われて諦めかけてたので、良かったと言っていたようです。

更新日: 2018-07-18

千代田区半蔵門内のマンションにお住まいの主婦と思われる女性の方から、窓ガラスのことで相談したいとのお電話がありました。ガラスが割れたとかではなく、ガラス周囲のゴムパッキンの部分のカビがすごくて取り替えたい、サッシ6枚あるがパッキン交換だけというのはやってますか?とのことでした。

ガラス交換がメインということと、パッキン(グレチャンとかビート)にも色々な種類があり、お客様の希望通りのものが在庫で持っているかは作業スタッフ次第、というところがあります。ちょうど近くで作業を終えるスタッフがいたので、在庫と作業について確認したところ、近いので見に行きますよ、となりました。その後の報告によると、コーキングという施工方法で対応して無事作業が終わったとのこと。お客様は他のお店では断られていたので助かったと喜んでいらしたとのことでした。100%対応できるとは断定できませんが、なんでもご相談ください。

更新日: 2018-07-11

室内引戸のガラスを割ってしまった。薄いガラスで白っぽいすりガラスだと思う。そのままにしておけないので、今日中に直してほしいとの依頼でした。場所は千代田区半蔵門。近くに待機していたスタッフがいたので、最速20~30分で行くことができます、とお客様に案内。

「20~30分ですか!?」と少し驚いた様子のお客様。あまりの早さに驚いたのかと思ったら「この後、外出するので戻ってくる2時間後にしてもらえますか?」と肩透かし。緊急性がないため、ガラスはお客様の都合で時間予約になる作業もけっこう多いです。20~30分で行ける作業スタッフもこういう場合、少しがっかりです。でもお客様の都合に合わせて行くのも当店の仕事なので「わかりました、では2時間後に作業スタッフを向かわせます」と明るい声で受付をして、作業依頼をいただきました。でもこれは、受付時に希望時間を聞かなかった自分の受付のミスでもあります。以後注意しなくては…。

更新日: 2018-07-04

空き巣被害に遭ったお客様から「ペアガラスの交換を今日中にできますか?」というお問合せがありました。ペアガラスは採寸して完全オーダー品としてメーカーに発注するので、どこのガラス屋でも今日中に交換はできないと思いますよ、と説明。

お客様の住所を聞くと千代田区半蔵門でした。近くに作業スタッフがいるので「当店は納期も早い方ですが、それでも一週間くらいの納期になります。今日は応急処置として手持ちのガラスなどで対応して、後日ペアガラスができたら納品する、という形式でいかがですか?」と提案しました。お客様もそれで納得されたので、すぐにベテランスタッフを向かわせました。行った作業スタッフに作業結果を聞いたら「ペアガラスではなく、防犯ガラスでの注文いただきました。多少高くなっても、そっちの方がいいと言ってました」とのこと。

更新日: 2018-06-26

お姉さまから入電で、千代田区半蔵門に住んでいる妹さんの家のガラスが割れてしまったので行ってくれますか、と連絡がありました。片づけをしていて、机を外に運ぶときにガラスを誤って割ってしまったとのこと。妹さんの連絡先を聞き、こちらから折り返して必要な情報をお聞きしました。

ちょうど千代田区半蔵門内で作業スタッフが別の作業をしていたので、終わり次第すぐに向かわせました。でもその日は台風の影響で、大雨でした。大雨が直撃する外で作業するには、滑るしガラスは濡れるしで危ない状況です。今日の作業は難しいかなと思っていたところ、お客様宅のガレージ部分が空いているので、そこを貸してもらえることになりました。そこでガラスをカットし、サッシにはめ込む事ができ、スムーズに作業が終了。さらに依頼時には聞いてなかったお風呂場の入り口のガラスまで交換してきたようです。

更新日: 2018-06-19

業者さんから入電。場所は千代田区半蔵門の学校で、作業してて窓ガラスを割ってしまったので直してほしいとの依頼でした。今日直りますか、と気にしていました。学校の窓なので、急ぎで直す必要があるようでした。

ガラスの詳細などを聞いて、午前中には行ける作業スタッフが居たので手配しました。足場を組んでいる途中に学校の窓ガラスを割ってしまったようです。特殊なガラスではなく一般的な普通のガラスだったのですぐ交換する事が出来ました。作業は40分程で終了。学校だし、すぐ交換してもらえて助かったと喜んでもらえたようです。業者の方からだけでなく学校の職員の方達からも感謝され、作業員もやりがいあったと嬉しかったようでした。

更新日: 2018-06-13

千代田区半蔵門の一戸建てにお住いの女性から、急ぎのガラス交換のご相談でした。昨日空き巣被害に遭ってしまったとのことで、さっき警察の現場検証も終わったので今日中に新しいガラスに交換してくれるところを探しているとのこと。特殊ガラスでなければ、当店で本日中に交換いたします!

窓ガラスを切られて侵入されたようで、しかも今回で空き巣被害は2回目とのこと。警察の人にも防犯対策を勧められたようです。合わさった2枚のガラスの中に特殊フィルムが入っている防犯ガラスをご紹介。ただし採寸後の完全オーダー発注品のため、取り寄せが必要で本日見積りに行って納期1週間くらいとご案内したところ、早くガラスを入れたいからと一旦は検討になりました。そのあと「他社の納期はもっと遅かった」とのことで再度お電話いただきすぐ伺うことになりました。今日は採寸してメーカーに発注、割られたガラスは在庫の通常ガラスと交換する応急処置をしました。

更新日: 2018-06-05

千代田区半蔵門の会社の事務の方より、事務所を移転するにあたってガラスを修繕してほしい。火災保険で対応したいので、まずは具体的な金額を教えて欲しいとのことでした。

見積もり無料で行けるエリア・時間帯だったので、エリア担当のスケジュールを確認して行くことになりました(エリアや時間帯によっては、無料見積もりで行けないこともありますが、その場合は電話で具体的な料金を可能な限り提示できるようにしています)。現場では、不動産屋の方も一緒にお立ち合いのもと見積もり実施。作業スタッフが作成した見積書を保険会社に出すとのこと。保険会社に申請が通ったら、施工とのことで後日お伺い予定となりました。

更新日: 2018-05-30

住んでいる方の代理の女性からの入電でした。千代田区半蔵門のマンションの3階に住んでいる方が、ベランダに面した掃き出しの窓ガラスにヒビが入ってしまったので、ガラスの交換を頼みたい。見ていると、どんどんヒビが広がっていて今にも崩れ落ちそうとのこと。エレベーターの無いマンションの3階なので、作業含めて少し大変だけど…と言ってました。

もちろんエレベーター無しの建物でも当社の作業スタッフは作業するので大丈夫です。ただ、サッシを取り外して作業車まで持っていき、そこで加工して再びサッシを取り付けるので、車を停める場所によっては、少し移動が大変かもしれません。そのあたりの詳細は、現場でスタッフが判断して説明します。時間は早いもので40~60分。作業後の報告によると「階段は狭いし、ガラスも網入りで重いし、本日最後の作業としてはかなりハードだった」とのこと。ご本人様が高齢の方だったので、代理の女性が一緒にお金引き出しに行ってくれたり何かと世話してくれたので助かったとのことでした。

更新日: 2018-05-23

千代田区半蔵門にある会社にお勤めの女性の方からのお電話でした。裏口のドアのガラスが割れてしまってるので交換してほしいとの依頼でした。ガラスの事はよく分からないんだけど…と少し不安そうでしたが、大丈夫ですよとお話し、受付しました。

受付ではガラスのだいたいの大きさと種類だけ聞いています。午後になるものと午前中の間に行けるスタッフがおり、早めの方がいいとの事で午前中に行ける作業スタッフで手配しました。ガラスの交換は40分くらいで終わり、今回担当した作業スタッフはガラス以外に鍵も出来るスタッフだったので、現場でついでに倉庫の鍵も調子悪いから見てほしいとお話あったようで、倉庫の鍵も交換しました。後日のお客様アンケートで「早く対応してありがとう、また何かあったら電話しますね」と感謝の声をいただきました。

更新日: 2018-05-16

家の窓ガラス2枚を割ってしまった。少し怪我をしたので、帰ってくる頃にガラスの交換を頼みたい、と千代田区半蔵門のお客様から電話がありました。怪我の程度も心配だったので電話で確認すると、割れたガラスの破片で手を切ってしまったとのこと。十分気を付けてください。

ガラスの厚さはわからないと言っていましたが、窓ガラスということと種類、大体の大きさがわかっていれば問題ありません。特殊なガラスや大きなガラス、合わせガラスなどでなければ、大半のガラスはその場で交換できます。実際、ガラスは3mmのすりガラスでした。また、お客様はビードと呼ばれるガラス周囲のゴムも劣化しているので、ガラス交換の際に一緒に交換して欲しいとのこと。ビードも在庫は大半のスタッフは持っているので、一緒に交換できます。ただし色の指定などはできない場合もありますので、事前に確認願います。

更新日: 2018-05-09

事務所のガラスが割れてしまったので、今日中に直せる会社を探していると経営者の男性の方からお電話がありました。他社も聞いて回っているようですが、対応していない地域や今日中は難しいと言われてしまって…とかなり困っている様子でした。

エリア担当の作業スタッフと相談し、予約を調整した上で今日中のお伺いが可能となることをお伝えしました。男性は一安心したようで「是非お願いします」とのこと。現場ではガラスも特殊なものではなく、すぐに施工が終了。受付や施工のスムーズさから「最初からお宅に電話すれば良かったな」とお客様は満足そうに現場で笑っていたと作業スタッフから報告がありました。ご依頼ありがとうございました。

更新日: 2018-05-02

千代田区半蔵門に住んでいる男性からの電話でした。ベランダに出るところのガラスに家族がぶつかってしまい、大きく割れてしまった。すぐにガラスを直してほしいと慌てた様子でお電話ありました。

家族がぶつかった際に大怪我をしてしまい、今は病院にいるとのことでした。家の中はガラスの破片なども散らかったまま出てきた状態で、部屋の片付けなどもやってもらえるんですか?とかなり焦っていました。お怪我が心配ですのでガラスはこちらの専門のスタッフにお任せください、破片の処分など出来る範囲でのお手伝いはさせていただきますからとご案内。実際、かなりひどい割れ方でスタッフも驚いていましたが、ガラスで怪我をしないよう、きちんと作業させていただきました。

更新日: 2018-04-25

千代田区半蔵門で作業をしている作業員の方からの依頼でした。作業中に、重機で窓ガラスを割ってしまったので、交換してほしい。すでにその民家の方には謝罪も済んでおり、当日中に新しいガラスに交換することで納得いただいているとのこと。

工事業者さんに限らず「他人の家の窓ガラスを割ってしまった」という話はそこそこあります。現場で交換代金はその方がお支払いいただいたとしても、他人の家のガラスだとなれば、サッシを外してガラスを交換するため家の中に入らなければならず、そこに住んでいる方の立ち合いも必要です。もちろん外から割ったのであれば、割れたガラスの破片は家の中に散乱しているかも知れません。今回のケースでは、そのあたりがクリアになっており、作業にはなんの支障もありませんでした。迷ったら、コールセンターに直接聞いてください。

更新日: 2018-04-18

室内ドアの細長いガラスが割れたけど、残ったガラスが怖くて取り除けないとお困りのお客様からのお電話でした。電話をもらったのが夜9時頃で「8時までなら当日交換可能みたいですけど、この時間でもできますか?来てもらえますか?」と千代田区半蔵門のお客様からでした。

一番近くの作業スタッフが他の作業予定が詰まっていて、本日は難しい状況。他のスタッフも作業中だったりで、もっとも早い時間が夜の11時頃でした。そんな時間では、さすがに断られると思ったのですが、その時間でしか案内できないので素直に時間を伝えると「今日来てもらえるんですか~!?来て下さい、来て下さい。今日中に直るならその時間でも大丈夫です!」と喜びながらご依頼となりました。夜8時過ぎでも当日交換できるので、まずはお電話ください。

更新日: 2018-04-10

千代田区半蔵門の引越し業者さんから、事務所のガラスがヒビ割れてしまってしばらくそのままにしてたんだけど、さすがに見苦しいから直すことになった。今日中に直しに来てほしいとお電話がありました。

3月は引っ越しシーズンで忙しく、お客様第一で自分のところは後回しにしてたようですが、見栄えも悪いし、ガラス修理代の経費請求を3月の決済年度内にしないといけないことを忘れてた、とのこと。お店の受付時間終了後、夜19時過ぎのご希望にあわせてお伺い作業させていただきました。こんなにあっという間に直してもらえるなら、万が一お客様のお宅の事故などがあった時にもお願いしますと言っていただけました。

更新日: 2018-04-04

千代田区半蔵門の方からガラス交換依頼のお電話がありました。入電当日にお引越しで、引越し先のガラスがヒビ割れしているので、できるだけ急ぎで交換して欲しいとのこと。急いで向かえる作業スタッフを探しました。

実はこの依頼者様が勤めている仕事場でのガラス交換に、2ヶ月程前に当店で作業させてもらっていました。その時に作業スタッフから名刺を受け取り、今回は依頼者様個人の自宅のガラス交換でお電話をいただきました。こういうリピーター様はとても有り難いです。上下に分割された掃出し窓2枚ともひび割れしていましたが、2枚交換で30分ほどで終わったそうです。引越し当日で荷物の片付け等忙しいため、作業がすんなり終わりとても喜んでくれたようです。

更新日: 2018-03-28

千代田区半蔵門にお住まいの若い女性からの入電でした。昨夜キッチンの窓ガラスに物をぶつけた時に割ってしまい、交換してほしいとのご依頼。夕方には出かけたいとの事で行けるスタッフの時間をすぐに調べました。

お昼前後に行ける作業スタッフがいて、その時間でお客様にも了承いただけました。作業スタッフがガラスのサイズを測ったりしている際に、お客様の方から「今日中に交換って難しいですかね?」と心配していたそうですが「このガラスなら今このまますぐ交換出来ますよ」とお話したらすごく安心した様子でした。作業も30分くらいで終了。「これで寒くないし、安心して夕方も出かけられます。迅速に対応していただきありがとうございました」と感謝されたようです。

更新日: 2018-03-22

千代田区半蔵門の一戸建てにお住まいの年配の女性の方からの依頼でした。前日の夜、空き巣に入られてしまい、その時に割られた外に面した大きなガラスを直してほしいとの事。すぐに行ける作業スタッフを調べました。

お客様と都合の良い時間を調整して、午前11時頃に訪問することとなりました。お電話では特にお話がなかったのですが、作業スタッフが現場で確認したところ、ガラス2枚が割られていたようで、2枚の交換となりました。1時間半~2時間かからない程で作業は終わり、「当日に直してくれて本当に助かりました。手際よくやってくれてありがとうございました」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-03-13

千代田区半蔵門の戸建てにお住まいの高齢男性の方からの依頼。自宅のお風呂場のドアのガラスが割れてしまったので直してほしいとの事でした。お急ぎではないとの事でしたが、予約も空いていたので当日中に作業スタッフを向かわせました。

朝にお電話をいただき、午後一番にはお伺い出来ました。アクリルではなく普通のガラスだったので、作業スタッフの持ってるガラスですぐ交換する事が出来ました。伺ってから1時間以内には作業は終わり、「こんなに早く出来るんだ~。別に急いでなかったけど今日来てすぐ直って良かったよ、ありがとう」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2018-03-08

千代田区半蔵門の飲食店で働いている男性の方から、自動ドアのガラスが割れてしまったので見に来て欲しいとのこと。希望日時があったので、その時間に合わせて伺いました。

作業スタッフが現場につくと、お客様が出入りする店舗の入り口の大きな自動ドアのガラスが割れていたようです。厚みも一般的なガラスより厚い5ミリ程あるガラスで、大きさからしてもかなり重かったとのこと。また透明のガラスに今までは曇りのシールを貼っていましたが、ガラス自体を曇りガラスにしてほしいとの要望があったようです。作業スタッフは色々なガラスを作業車に積んでいる為、その場ですぐ交換できました。二度手間にならず、すぐに交換してもらえて本当に助かったよ!と感謝の言葉を頂いたようです。

更新日: 2018-02-28

千代田区半蔵門にお住まいの高齢女性の方から、家の玄関のガラスが割れてしまったので直してほしいとのご依頼がありました。寒い時期なので、お客様は「今日中に直りますかね?」と心配されていましたが、完全発注のペアガラスなどでなければ今日中には確実に直ります、と案内。

夕方くらいに行ける者と1時間前後で行ける者がおり、夕方だと寒くなってくるから早めの方がいいとの事で、早い者で手配しました。ガラスの厚さもわからないと言っていましたが、現場で確認するので厚さはわからなくても大丈夫です。ガラスがある場所、サッシやガラスの種類などで作業完了時間は変わりますが、交換作業は30~60分が一般的です。夕方は夜ご飯のお買い物にも行きたいし、寒いから早く直って良かった、丁寧に対応してくれてありがとうと作業員の事も褒めていただけました。

更新日: 2018-02-21

千代田区半蔵門の高校の教職員の方からのお電話で、テニス部の練習中にボールが飛んで隣の民家の窓ガラスを割ってしまったのことでした。とりあえず謝罪には行ったけど、寒いので早急に直さないといけないとお困りでした。

日曜の午前で混み合ってはいましたが、エリア内で作業をしていたスタッフがいたので最速40~60分でのご案内が出来ました。作業もスムーズにすすんだようで、昼にはもう元通りにすることができお客様にも喜んで頂けたとの報告が現場からありました。今日も冷え込みが厳しくご高齢の方がお住まいだったからとしきりに心配されていたのでお役に立てて良かったです。

更新日: 2018-02-15

千代田区半蔵門のお客様からベランダに面した掃出し窓のガラスが割れたので至急交換したい。できれば無料見積もりで来てほしいとのご依頼がありました。連日の冷え込みで、部屋の中に冷気が入ってくるので急ぎでの交換希望です。

別エリアで作業を終えた作業スタッフが40~60分、もう一人が60分前後の二つの時間を案内し、少しでも早い方が良いという事で40~60分の時間で手配しました。お客様が料金を気にされて無料見積り希望だったことを作業スタッフに伝え、一度作業スタッフから直接お客様に電話して具体的な金額説明をしてもらいました。お客様はその見積もり料金に納得いただき、無事にガラスの入れ替え作業終了しました。

更新日: 2018-02-08

千代田区半蔵門で新しく購入した物件のガラスが割られてしまったので交換してもらいたいとお電話をいただきました。かなり落ち込んでいるような声でしたが、大雪の予報が出ていたため、雪が降る前に早めに交換しなきゃ、という事でしたので急いで作業スタッフを手配しました。

数日後に雪の予報があり、それまでに直したいとのご希望でしたので、お電話頂いたその日のうちにお伺いさせていただきました。ガラスはクレセントと呼ばれる鍵の部分をくり抜くように割られており、おそらく空き巣被害と思われる状況でした。幸い特殊なガラスではなかったので、その場ですぐに交換作業をすることができました。その後は予報通りに雪が降り、かなり積もる結果になりましたので、早めにお伺いすることができて受付をした私も安心しました。

更新日: 2018-01-29

千代田区半蔵門の団地にお住まいのお客様より、ベランダに出るサッシのガラスが割れてしまったとのお電話がありました。お客様とお話し中、小さなお子様の声がしていたので、怪我をしないよう、サッシに近づかないようにとお声掛けしました。

電話をもらったのは夕方でした。小さなお子様もいたので暗くなる前にと思い、作業スタッフの時間を調整し30~50分で到着できる作業員を手配しました。サッシの下半分のガラスのみだったため、さほどガラスも飛散しておらず、早急に割れたガラスを回収し、30分ほどで交換作業も終了しました。
作業後、対応確認のためアンケートのお電話をさせていただいたのですが、受付時から小さな子供がいることを気にかけてくれ、ガラスの処分までしてもらえてとても嬉しかった、ありがとうございましたとお礼をいただきました。

更新日: 2018-01-23

千代田区半蔵門のお客さまからガラスのご依頼がありました。正月にお孫さんが遊びに来て、家の中でボール遊びをしていてガラスを割ってしまった。危ないし寒いのですぐにガラス交換したい、との内容でした。

お孫さんがこれ以上触ると危ないという心配と、1月1日の元旦ということで他のガラス屋さんはお休みばかりでお困りのようでした。当店は正月も対応していますので安心してください。
正月で稼働しているスタッフは少なめですが、60分で行けるものを手配。作業時間も割れたガラスの片づけから交換まですべて含めて1時間以内に終わりました。お客様も元旦だったのに本日中に直してもらえて、とても良かったと喜んでいただけました。

更新日: 2018-01-11

千代田区半蔵門の男性のお客様からのご依頼です。昨夜泥棒にベランダに面したガラスを割られてしまったので、今日中に直してほしいとの内容でした。12月の寒い時期ですし、割れたまま放置もできません。特殊ガラスでなければ、今日中に交換は可能ですと案内しました。

昨夜気付いた段階ですぐに警察を呼んで現場検証は済んでるとのこと。交換するガラスも加入している火災保険で直すようです。
泥棒に入られてしまった事もショックだったようですが、今日の今日ガラスが直るものなのか心配していたそうですが、すぐ交換出来たので、とても喜んで頂けました。年末も近いのにすぐ交換してくれて助かりましたと感謝のお言葉を頂いたと作業員からも報告がありました。

更新日: 2018-01-05

千代田区半蔵門のお客様より入電。お風呂場のドアのガラスが割れてしまったとのこと。お話を伺うと、ガラスではなくプラスチックのようなアクリル板でした。お風呂に入るのに不便のため、できれば今日中の急ぎで施工希望でした。

本来、アクリル板は発注で後日の作業になりますが、地域担当の作業員に確認してみたところ、たまたま車に積んでいたアクリル板で対応ができるかもしれないとのこと。まずはお客様のお宅に伺うことにしました。
現場で寸法をしっかり測ったところ、手持ちのアクリル板でその場での対応ができたようです。お客様も作業員も喜んでいました。受付の私も発注だからと諦めず臨機応変に対応でき、お客様に喜んでもらえて良かったと思いました。

更新日: 2017-12-26

千代田区半蔵門にお住いのお客様からのお電話。昨日空き巣にガラスを割られた、日曜日だけど今日中になおしてもらえますか?とのお問い合わせでした。

日曜でもすぐ対応できるのでご安心下さいとまずお伝えし、夕方の時間帯か14時頃の時間を案内したところ、用事を済ませた後の夕方が良いとのことで17時のお伺いで手配しました。実はどうやらお客様のお住まいの周辺で、数件の空き巣被害があったらしく、同じ千代田区半蔵門内での作業が続いていました。年の瀬は物騒です…。弊社の作業スタッフは防犯設備士の資格もあり、ガラス回りや玄関その他の防犯対策についてのアドバイスもできます。

更新日: 2017-12-25

朝8時前、空き巣被害でガラスを割られてしまったと千代田区半蔵門のお客様よりご連絡をいただきました。お店なので早めに直してほしいとのことで急ぎの対応をさせていただきました。

飲食店のため、お昼で忙しくなる前に来てほしいということでした。朝にお電話いただいてから40~60分で行ける作業スタッフを手配。常備しているガラスサイズだったので、作業も滞りなくお昼までに終わらせることができました。
お客様より、過去に何度かこういった被害に遭っているが、今回は対応が早くて助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】千代田区半蔵門のお客様から、ベランダ側のガラスが割れてしまったので可能なら今日来て交換してほしいとのご依頼がありました。お伺いするのは可能だったのですぐにお時間調べました。

受付でお話聞いた限りでは普通のガラスのようだったので、普通のガラスであればその場で交換出来ますよとお話しました。季節柄、もう寒いのでやはり今日直せるなら助かるとの事でした。
お時間を2通り案内し、60~90分程で行けるものを手配。作業員がお伺いして、普通のガラスだったのでサイズを計ってすぐに交換しました。
お昼の間にすぐ直してもらって助かりましたと喜んで頂けたと作業員から報告が上がりました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】千代田区半蔵門にお住いのお客様より入電。泥棒被害でガラスを割られてしまった、早くなおしてほしいとのご依頼でした。警察への被害届けも終わっているようで、とても冷静な話し方をされるお客様でした。

「最近寒いし暗くなるのが早いから作業は大丈夫なのか?」と気にされていました。ご安心ください、もちろんそのための緊急駆けつけです。照明もあるし、防寒具も来ての作業になります。
近くの作業員が30~60分で行けること伝えると「そんなに早く来てくれるんだ、よかった」とご安心の様子のお客様。無事作業もスムーズに終わり、喜んでくれたと報告がありました。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】空き巣に入られてしまい、ガラスが割れてしまったため、ガラスを直してほしいとのご依頼を千代田区半蔵門の戸建てにお住いのお客様から頂きました。警察の現場検証はこれからとのこと。

年末に空き巣にが増えやすいので気を付けてください。当日はバタバタしていて難しいので、翌日の早い時間にお願いしたいとの事。ご予約通り、翌日の午前中でお伺いしました。
その日に修理してもらえるのかご不安な様子でしたが、ガラスの在庫があるものでしたので「お伺いしてすぐ作業に取り掛かる事が出来るので、ご安心ください」。とお声がけ。作業員がお伺いし、無事交換させて頂きお客さまにもお喜び頂きました。保険対応で直せることもお客様は知っていました。

更新日: 2017-11-24

【お客様からの依頼】千代田区半蔵門の方から自宅の窓ガラスが割れてしまったので来てほしいとお電話がありました。今日中に来てほしいとの事で行ける者を調べました。

お昼から出かけてしまうので夕方がいいとの事だったのでお客様の帰宅時に合わせてお伺いしました。ガラスは持って動いているのでサイズをきちんと測ってガラスカットしその場ですぐ交換しました。お客様は1回戻ったり後日かと思ってたようで来てその場ですぐ交換してくれるなんてビックリした、助かりましたと大変喜んでおられました。

更新日: 2017-11-14

【お客様からの依頼】千代田区半蔵門のお客さまより、掃除中に外に面した窓ガラスを割ってしまったとお電話ありました。最近寒くなって来たので早めに交換してほしいとのお話しでしたので、早急に対応できるよう作業員をすぐに探しました。

ガラスは割れたものの、お客さまにお怪我はなかったようで安心しました。ただ、シャッターなども付いていない窓で、長くそのままにはしておけないと仰っていたので、休日で混み合ってはいましたがその日のうちにお伺いさせていただくことが出来ました。
作業員から、ガラスのはまっていた枠が少し特殊なサッシだったようですが、無事に取り外して作業でき、お客さまにも安心してもらえたと報告がありました。

更新日: 2017-11-08

【お客様からの依頼】千代田区半蔵門の50代の主婦の方から、先日の台風の影響でペアガラスが破損してしまったとのこと。他社で発注になるので二週間前後かかると言われ、早急対応できるか?との問い合わせでした。作業員が現場にガラスを見に行くことになりました。

実際現場でガラスを見ると透明のペアガラスだったようです。お客様はお仕事の関係で早急の対応希望だったため、サッシに合わせた厚みの一般ガラスをとりあえず入れて、応急処置をすることで対処したようです。まさか当日に作業してくれると思っていなかったようで「おたくに頼んで本当に良かった」と大変喜んでくれたと作業員もとてもうれしそうでした。

更新日: 2017-10-31

【お客様からの依頼】千代田区半蔵門のお客様が、網入りのガラス交換をしたいけど金額が気になるから「無料見積り」で来てもらえますか? 地域によりますが、無料見積りでお伺いすることも可能です。

お客様アンケートで作業終了後に話をしました。お客様は、とても喜んでいました。「現場で割れたガラス窓の状況やサイズを確認後、見積り金額と作業時間を丁寧に説明してくれました。少し考えていたより高かったですが、当日すぐに交換してくれるという特殊作業ということもあり、納得のできる範囲でしたので依頼しました。またガラスを割っちゃったときはお願いします(笑)」。

更新日: 2017-10-24

【お客様からの依頼】千代田区半蔵門で植木の剪定作業中の業者の方よりお電話。切った植木の枝が隣の家のほうに飛んでいきガラスが割れてしまったとのこと。すぐに弁償しなきゃいけない状況なので今日中に直してくれるところを探しているというご依頼でした。

50~60分ですぐに伺える作業員が千代田区半蔵門の近くにいたので、急いで手配をし、お電話いただいてから1間半後には新しいガラスをお入れすることができました。3連休中でお休みのガラス屋さんも多く、何軒か問い合わせても断られてお困りだったとのこと。こんなに早くやってもらえたと喜んでいただけました。「10月に入って朝晩寒くなってきたから夕方になる前に直してもらって良かったよ」と、お住まいの方にも感謝されたとの報告が現場からありました。

更新日: 2017-10-18

ガラス戦隊8マンは千代田区半蔵門の急なトラブルも迅速対応

道路沿いに店を構えているのですが、ふと気が付いたら店の窓にひびが入ってました。昨日は無かったのに。
そのままでは道行く人に見られてしまい、外観として良くないのですぐに直せるガラス屋さんを探していました。
ガラス戦隊8マンは連絡してからすぐに来てくれて、素早い対応で窓が元通りに。
また何か窓のトラブルがあったら頼みたいと思います。(40代 男性)

更新日: 2017-09-26

千代田区半蔵門のガラス屋をお探しならガラス戦隊8マンがお伺いします!

関東圏は今年も猛暑ですね。猛烈でうだるような暑さで家の中にいてもエアコン全開で電気代が心配という方も多いのではないでしょうか?近年の異常気象でこれからも温暖化が進むと言われていますが、室内の温度を効率よく下げるには「断熱ガラス」への交換がおすすめです!専門的な分野になりますのでなかなか比較が難しいかも知れませんが、ガラス戦隊8マンではお客様の代わりに低コストで高性能な「断熱ガラス」をおすすめ出来ますよ!

更新日: 2017-07-26

ガラス戦隊8マンは深夜でも対応します!

強風の影響でガラスが割れてしまったのでネットで調べて電話したら、当日に直せるとのことで安心しました。
夜遅い時間にもかかわらず、半蔵門近くにある自宅まですぐに駆け付けてくれて頼りになるなと思いました。
ガラス交換の在庫があり、その場で直してもらえました。また機会があったら是非お願いしたいと思います。(30代男性)

更新日: 2017-06-09

お店のガラスもガラス戦隊8マンにお任せ下さい!

経営しているマッサージ店のガラス扉が割れてしまいました。お客様から目につきやすい場所なので、とにかく早く修理をしてもらえる業者を探しました。
インターネットで検索して、半蔵門から近い店舗まですぐに駆け付けてくれたので助かりました。
ガラス扉の見積もりから発注までとても丁寧に対応していただきました。急な依頼にも関わらず迅速に対応していただき感謝しています。(30代男性)

更新日: 2017-05-26

割れた窓ガラスを放置するのは非常に危険です!

子供が遊んでいて部屋のガラスを割ってしまったので、そのままにしておく訳にもいかず交換を業者さんにお願いしました。半蔵門付近に住んでいるのですが、その日の内に来てもらう事ができました。本当に助かりました。
ガラスを割ってしまうようなトラブルは初めてだったので本当に不安でしたが、スタッフの方がすぐに作業してくださりました。(30代女性)

更新日: 2017-05-12

ガラスが割れても当日に修理可能です!

子供がボール遊びでガラスを割ってしまったので、私の力ではどうしようもなく困り果ててお店に修理をお願いしました。我が家は半蔵門のすぐ近くにあるのですが、電話をして2時間ほどで来てくれたので助かりました。
ガラスの交換作業が必要だったのですが、作業はスムーズであっという間に終わったので驚くばかりでした。(40代女性)

更新日: 2017-04-25

半蔵門のガラストラブルに駆けつけました!

過ってガラスを割ってしまったので、ガラス屋に依頼をしました。電話をしたその日の午後に来てくれて、すぐに修理をしてくれました。我が家は駅から離れていますが、嫌な顔一つせずに対応をしてくれてうれしかったです。ガラス屋のスタッフはとても良い人で、丁寧に作業をしてくれました。作業前の見積もり通りの値段で、追加料金は1円もありませんでした。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

半蔵門のガラストラブルに駆けつけました!

ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンさんに我が家のリビングの掃き出し窓を交換してもらいました。迅速な対応・素早い交換作業のおかげで、すぐに新しいものに換えてもらえて、とても助かりました。半蔵門の近くに家があるのですが、連絡するとすぐにそこまで駆けつけてくださいました。ガラス屋・ガラス修理のガラス戦隊8マンの作業スタッフさんはとても礼儀正しく、しかも後片付けもとても綺麗にして帰ってくれました。(30代女性)

更新日: 2017-02-15