オーナーからのメッセージ

和光市新倉にお住まいの男性からのお電話。「玄関2ヶ所鍵穴があるが、もともと上の鍵の調子が悪かったので上は使わないようにしていたが、とうとう下の鍵も開かなくなった」とお困りでした。

鍵はお持ちです。上下の上の鍵が調子悪かったので、下のみ使っていたが、下の鍵も開かなくなってしまったとのこと。まずは開錠作業をした後に、修理か交換で見るようになるとご案内。和光市新倉担当の作業スタッフが30~50分で伺いました。作業内容としては、窓のクレセント錠をオープナーで開錠して家の中に入ってもらいました。鍵の修理もご希望されたので、上下の鍵を分解洗浄し、内部の調整を実施して症状は改善されたそうです。ただし、鍵穴内部に劣化も見られたため、また同じ症状になる可能性が高いとお話。早めの鍵交換をお勧めしてきたそうです。

更新日: 2024-04-25

和光市新倉内のマンションに住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくなってしまって家に入れない状態なんですけど、来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。

玄関の鍵は持っているようですが、鍵穴にさしても全く回せない状態で、ドアが開けられずに家の中に入れないとお困りでした。そのため和光市新倉担当の作業スタッフを20~40分で手配しました。現場ではまず身分確認のために住所一致のマイナンバーカードを見せてもらい、お住まいの確認をとったうえで鍵開け作業を行いました。鍵穴は経年劣化での故障がみられたものの交換はしたくないということで、鍵穴の洗浄作業をしたと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

和光市新倉にご実家があるという30代くらいの男性から、玄関引き戸の鍵をさしても開かないとの入電がありました。お客様からはおそらく内側の鍵のレバーが原因だと思うとのことでした。

入電者の息子さんと一緒にお母様もいるようで、お母様は少し前から鍵の開け閉めが良くなかったといっているようです。今回はまず玄関の鍵解錠と、修理でのご相談となりました。当社の和光市新倉担当スタッフが40~50分で現地に向かいました。鍵穴からの解錠はリスクが高かったので、窓ガラスのクレセント錠を開け、家の中からドアを開けました。その後玄関引き戸の鍵を外して確認しましたが、内部が故障していたので、今回は新しい鍵に交換しました。20年以上使用していたそうなので、良い機会になったとご満足いただけたようです。

更新日: 2024-04-10

室内扉の鍵開けで、50代くらいの男性からご連絡いただきました。鍵はあるのに開かなくなってしまったそう。お伺い先は和光市新倉内の飲食店でした。

従業員専用の部屋があり、そこに荷物をおいているそうです。「防犯のため、誰もいない時には鍵をかけるようにしているんです。でも鍵をさしても回らなくなってしまって」とお困りのご様子でした。従業員の荷物が取り出せないと家に帰れないとお急ぎだったので、和光市新倉内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。到着後すぐに作業に入り、鍵を開けました。お客様からご希望があったので、鍵の交換作業も行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2024-04-03

「玄関の鍵を無くしてしまったので連絡したが、自宅に到着するのがあと1時間後の23時になる。その時間でも玄関の鍵を開けに来てもらえるだろうか?」と和光市新倉にあるアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。

和光市新倉担当作業スタッフが近くで作業していたので、60分後には到着可能と伝え、手配しました。玄関の鍵はディンプルキーで、内側は防犯性の高いサムターンになっているようです。特殊工具は持っているので解錠できるだろうとお伝えして向かいました。ところが、鍵は1ヶ所しか閉めていないとおっしゃっていたのですが、実際には2ヶ所閉まっていたそうです。防犯サムターン2ヶ所を開ける作業では料金もかなり高くなるので、2階のベランダにはしごで上がって窓のクレセント錠を専用の工具で解錠したそうです。

更新日: 2024-03-27

和光市新倉の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を交換しようと思っていて、防犯性の高い鍵を検討しているが料金など相談したい」とのお電話。お見積りのご希望でした。

先日、近所で泥棒被害が発生しているので気を付けましょうと回覧板が来たそうです。小学生のお子さんが留守番する時間も長いので、自宅の鍵の防犯について、一度相談したいとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフを40~60分で鍵交換の無料見積もりに派遣いたしました。その後の報告によると、お客様宅の玄関は鍵穴2ヶ所の同一キーでしたが、古いピンシリンダーだったそうです。ご相談の結果、1ヶ所だけディンプルキーへ交換したとのこと。家の防犯性が上がり、お客様も安心している感じでした。

更新日: 2024-03-21

30代ぐらいの女性から「鍵を無くしてしまったので開けてほしいです」とお電話がありました。和光市新倉にある自宅の玄関の鍵を紛失し、中に入れない状態とのこと。他の住民の方に頼んで、共有部のオートロックは通過できているようです。

対象の物件はマンション2階のお部屋。鍵穴1か所の一般的なドアだそうです。無くした鍵はギザギザタイプだったと思うとのご申告。30分ほどで到着可能な和光市新倉担当スタッフを手配しました。確認したところ、ハイセキュリティの防犯対策がされたシリンダーが設置されていました。鍵穴からの開けられないタイプなので、ドアスコープから特殊工具を使って解錠。現場で鍵交換もできるか相談いただいたので、そのまま交換作業まで実施し、無事完了しています。

更新日: 2024-03-14

和光市新倉のマンションにお住まいの60代くらいの女性のお客様より、玄関の鍵交換の依頼がございました。家族が鍵を外で落としてしまったので新しい鍵に交換して欲しいとのこと。

玄関の鍵を紛失してしまい、防犯面が心配なので鍵交換をお願いしたいとの希望です。入電は19時頃。「今日はもう遅いしそちらも忙しいと思うから、明日でいいか。でも怖いので今日これからなんて来られたりしませんよね?」と言われました。和光市新倉担当の作業スタッフに確認し、最短40~60分ほどで向かえると伝えると「本当に?!今日できるの?!」と喜んでいらっしゃいました。既存と同じディンプルキーの鍵交換を行いました。

更新日: 2024-03-06

「和光市新倉の戸建ての賃貸に住んでいるが、引き戸の玄関の鍵の調子が悪い。管理会社の対応も遅いので来てもらいたい。ただ交換はできないのでまずは見てほしい」と50代くらいの男性から玄関の鍵修理のご依頼です。

和光市新倉担当作業スタッフが、40~60分で到着できるとご案内すると「そんなに早く来てくれるんだ!助かります!」とさっそくご依頼いただけました。修理で直れば依頼したいということで、無料見積もりからご案内。作業スタッフからの報告では、原因がシリンダー内部の金属疲労・摩耗による汚れ、油切れによる動作不良だったそうです。クレ556を使ってしのいでいたとのこと。内側と外側の鍵を分解して、中の洗浄、動作は改善されたそうです。しばらくは大丈夫と思うが、次に同じ症状になったら、その時は交換になると伝えてきたそうです。

更新日: 2024-02-28

「玄関の引き戸の鍵なんですけど、抜けなくなってしまって。扉も開けられないので家にも入れないので直してもらって開けてもらいたいんですけどお願いできますか?」と和光市新倉内に住む30代くらいの女性からお困りの電話がありました。

玄関引き戸の真ん中部分に鍵穴があり、そこで鍵が抜けなくなっているためどうやっても扉を開けることができず、全くお家に入れない状態だということでした。「他の業者さんにはすぐには来られないと言われてしまって・・・。こちらではどうですか?」と、たくさん断られて困り果てている様子でしたが、弊社だと混み合ってはいたものの1~2時間もらえれば和光市新倉担当の作業スタッフが行くことができたため、待っていてもらうことになりました。鍵は完全に壊れてしまっていたようなので、鍵開け作業と交換作業を行ったようです。

更新日: 2024-02-21

和光市新倉の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵が壊れてしまって困っているとお電話がありました。ドアがちゃんと閉まらないので、このままだと夜も困るからと言っていました。

お電話があったのは夕方のお時間。帰宅してドアを開けたのちに閉めようとしたら、閉まらない状態になったとのことでした。家族に聞くと、先ほどまでは問題なかったと言っていましたが、ドア側面のラッチだと思われる部分が引っ込まないとのことでした。当社の和光市新倉担当スタッフが40~60分で現地調査からお伺いとなりました。後で報告を確認すると、今回は経年劣化による不具合が原因でした。修理も可能でしたが、すでに古いのでお客様とご相談し、交換作業となったと報告がありました。スムーズに開閉が出来るようになり、喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2024-02-14

和光市新倉の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が閉められないので見てもらいたいんですが、お昼ごろって来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

前から鍵の調子が悪かったようで、中から鍵をかけることはできるけど、外から鍵を使ってやると鍵がかからないとのこと。「少し出かけるのでお昼くらいにお願いしたいんですが」と言ってました。和光市新倉担当の作業スタッフの予定を確認し、こちらも予約など入ってなかったので、お客様の都合に合わせることができました。そして実際に伺って、まずは無料見積もりを実施。中の部品が破損していたので交換になるとお話し、お値段なども相談し、MIWAのディンプルキーへと交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-02-08

「ゴミを出しに出たら、玄関の鍵が勝手にかかってしまったようで開かなくなってしまった。和光市新倉のマンションだとどれくらいで玄関の鍵開けに来てもらえますか?」と40代くらいの男性から玄関解錠のご依頼です。

もしかしたら玄関の周辺が片付いていないので、中の何かが干渉して開かない可能性もあるとのこと。またドアポストはあるが、覗き穴であるドアスコープはないそうです。 和光市新倉担当作業スタッフが40分前後で到着しました。鍵の種類はMIWAのU9。鍵穴からは開かないタイプで、通常はドアスコープから特殊工具を入れて鍵穴を壊さないように開けているのですが、こちらはドアスコープがない物件だったので、ドアポストからの迂回解錠に挑戦。無事に鍵を壊すことなく玄関の鍵の解錠ができたそうです。

更新日: 2024-01-31

和光市新倉にて鍵交換依頼がございました。60代くらいの男性よりお電話があり「近所のおばあちゃんが鍵交換したいと言っているので、見に来てほしい。私も一緒に立ち会います」とのこと。

鍵交換を希望されているお客様が高齢のため、ご近所の方が代理でお電話くださったとのこと。鍵の調子が悪く、鍵本体がガタガタしている状況なのでなんとかしてほしいとのご相談でした。高齢のおばあちゃん一人で立ち会わせるのは心配なので、お電話くださったご近所の男性も一緒にお立会いしていただけるとのこと。金額を気にしていましたが「鍵によって料金が違うのでまずは無料見積りで行きます。詳しくは、和光市新倉担当の作業スタッフとご相談ください」とお話。時間は30~40分ほどで手配いたしました。

更新日: 2024-01-24

「玄関の鍵開けと、勝手口の鍵も無くしてしまったので鍵の作製をしてほしい。」と和光市新倉にお住まいの70代くらいの男性から、玄関の鍵開けと勝手口の鍵交換のご依頼がありました。

勝手口の鍵は、丸いハンドルを握って回すタイプの玉座のノブで、真ん中に鍵穴がついているようです。玄関の鍵についてお伺いしたところ、玄関の鍵は随分前に無くしてから、閉めっきりにして勝手口から出入りしており使っていなかったそうです。鍵穴からの作製はできないので、交換になるとお伝えし和光市新倉担当作業スタッフが30分ほどで到着。勝手口の鍵交換が前提だったので、ノブをくりぬいて鍵を開け、新しいMIWAの鍵穴付き玉座ノブを設置しました。玄関の鍵も近々交換を検討するということで、見積もりを置いてきたとのことでした。

更新日: 2024-01-16

和光市新倉内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「玄関の引き戸の真ん中の鍵が空回りするようになってしまって、さらに鍵も抜けなくなっちゃったんです。とりあえず家には入れてはいるんですけど、鍵の修理で見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

玄関に鍵がささりっぱなしだと防犯上よくないと思って、見えている部分だけをサンダーでカットしたそうです。そして今は勝手口から出入りしているということでした。鍵を取り除いて、修理か交換をしてほしいという希望で、和光市新倉担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では鍵抜き作業を行いましたが、鍵穴は壊れてしまっていて使用できない状態でした。鍵交換も提案しましたが、男性は自分で部品を調達して交換してみると言っていたそうで、今回は鍵抜き作業のみで完了となりました。

更新日: 2024-01-10

和光市新倉にお住まいの70代くらいの女性から「トイレが開かなくなってしまったので、開けに来てほしい」とのご連絡を受けました。簡易的な鍵がついているが、回しても開けることができないそうです。

トイレの中に閉じ込められている方はいないとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能とご案内し、ご依頼いただきました。夜間の入電だったため「かえってこんな時間に、ありがとうございます」と言っていただけました。実際に鍵穴を見ると、ラッチボルトの動作不良が原因だったので、破壊して開けたようです。交換できるラッチボルト部品がなかったので、取りよせた後、3日後に取り付けに再訪問し、交換作業完了できたそうです。

更新日: 2023-12-21

和光市新倉のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「ちょっと前から玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが」とお困りでした。今日は在宅しているとのことで、予定を確認してお時間をご案内しました。

鍵の調子が悪いということで状況を聞くと、2~3日くらい前から鍵を閉めることはできるけど、閉めるのに時間がかかってしまうそう。「午後は出かける用事があるので、もし来られるなら出かける前に直したい。また頼むかは金額次第だな~」ということで見積もり無料からでご提案しました。和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。実際現地で状態を見させてもらうと、修理してもまたすぐ不具合が起きるので交換した方がおすすめとお話し、玉座の交換作業を実施。作業は30分くらいで終了しました。

更新日: 2023-12-13

30代くらいの男性から「会社の事務所なんですが、ちょっと鍵が見当たらなくて入れない。すぐに鍵開けってお願いすることはできますか?」とお困りの電話がありました。和光市新倉内の会社さんでした。

会社は大きな施設になっており、建物自体には入れているとのこと。ただ、その中にある事務所にだけ鍵が無いので入れないということで、和光市新倉担当の作業スタッフが30~50分で向かいました。向かっている間も、社員さんたちで鍵を探したようですが結局見つからず…。結局、到着した作業スタッフが鍵開け作業を行いました。鍵はピッキング対策されているもので、のぞき穴や他の出入口もなく、人が出入りできそうな窓もありません。お客さんに説明して、今回は鍵穴を壊して開けることになり、その後新しい鍵への交換作業も行いました。

更新日: 2023-12-06

「子どもに鍵を閉められてしまって!すぐに来てもらうことはできますか?」と、和光市新倉内に住む20代くらいの女性からお困りのお電話がありました。1歳半のお子さんが玄関の鍵を閉めてしまい、お母様である入電者の女性が閉め出されてしまったようです。

鍵穴は上下に2ヶ所あり。たまたま下の鍵にお子さんの手が届いてしまったようで、女性がゴミを捨てに行っている間に閉めてしまったとのこと。お子さんはお母さんの姿が見えないことで泣いてしまっているため、声をかけて開けてもらうのは難しそうだということだったので、いちばん早く向かえる作業スタッフを探し、なんとか20~30分で手配しました。鍵はMIWAのディンプルキーでピッキングが難しいタイプだったので、ドアポストから特殊工具で解錠。すぐに鍵は開き、お子さんの無事を確認でき安心しました。

更新日: 2023-11-29

「鍵を無くしたので管理会社に連絡したが、手元に免許証が無いので、向かうことはできないと言われてしまった。やはり来てもらうことはできませんか?」とのこと。30代くらいの男性から玄関解錠のご連絡です。

会社の社員証は手元にお持ちで、室内に入れば住所一致のマイナンバーカードがあるとのこと。解錠後に必ずご提示いただく条件で対応しました。和光市新倉担当の作業スタッフに確認後、40~60分後の到着でお伝えし向かいました。問題は、1階に玄関だけがあり部屋は2階になるアパート。ドアスコープは無いそうです。梯子を持っている作業スタッフなので2階のベランダまで上がれますが、ベランダの窓の鍵が開かなければ、玄関の鍵を壊すことになるとご案内。幸い2階の窓のベランダで作業して、窓のクレセント錠をオープナーを差し込んで開けることができたそうです。

更新日: 2023-11-22

和光市新倉にある公営の団地の管理人さんから「ここの団地の方で、鍵を落として家に入れない方がいらっしゃるんだけど、来てあげてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。困っているご本人は70代くらいの女性でした。

買い物へ出たあとに鍵をどこかで落としてしまったらしく、どうしようかと管理人さんに助けを求めたそうです。しかし、管理人室でも個々の部屋の鍵は管理しておらず、鍵屋さんを!と弊社に電話をいただけたということだったので、和光市新倉担当の作業スタッフを40~60分で手配しました。女性にはなるべく涼しい場所で待っていてもらうようお願いし急いで向かいました。1階のお部屋だったので、到着後はすぐにベランダの窓の鍵を特殊工具で開けて、無事に家に入ることができました。

更新日: 2023-11-15

和光市新倉の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。玄関の鍵を持たずに出てしまって、家族が鍵をかけて外出しているので家に入れないとのこと。

防犯性が高い鍵みたいですが開けられますか?と心配していました。どうやら、他社さんで開けられないから鍵を壊さないと無理だと言われたようです。当店でも鍵を壊さないと開かないケースもありますが、非破壊で開けられる場合も多々あるので、まずはベテランの作業スタッフが向かって確認しますと案内。さっそく、和光市新倉担当の作業スタッフが出動しました。結果、鍵はGOALのディンプルキーV18で、玄関ドアの内側は空転式防犯サムターンだったとのこと。防犯サムターン用の工具を持っているスタッフだったため、壊さずに解錠できたそうです。お客様も「壊さずに開けてもらえて本当に助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2023-11-09

「玄関ドアの鍵を、たぶん電車内で紛失してしまった。届け出はしているが、鍵を入れていたキーケースの中に住所の書かれた紙が入っているので、鍵の交換をしてほしい」と和光市新倉にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

ご家族がいたので、家の中には入れているそうです。鍵穴は上下に2ヶ所付いているとのこと。鍵の種類で料金が変わってくるので、現場で鍵を見て相談とお伝え。見積もり無料からお伺いできる和光市新倉の担当作業スタッフが、40~60分で到着しました。「遅い時間でも来てくれたので、助かります。」と言われたそうです。MIWAのU9が付いていましたが、せっかくなら防犯性を高めたいと、2ヶ所同一のディンプルキーへ交換されたようです。合鍵も6本付くなら、家族5人で丁度いいと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-11-01

和光市新倉内のアパートに住む30代くらいの男性から「昨日置き引きに遭ってしまって、鞄を盗られてしまったんです。それで、その中に家の鍵も入っていたので家に入れなくて…。玄関を開ける作業で来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

財布は服のポケットに入れていたため無事だったようですが、それ以外は鍵を含め全部鞄に入っていたそうです。そのため昨日は警察に紛失届を出したりとバタバタしていたそうで、家に入るのは一旦諦めてホテルに泊まったとのこと。そしてホテルから自宅に戻るため、お客様の到着予定時間で和光市新倉担当の作業スタッフを手配しました。玄関の鍵はディンプルキーだったため、ドアの覗き穴から特殊工具で内側のサムターンを回す鍵開け作業を行って開けました。

更新日: 2023-10-25

和光市新倉の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の鍵を中に置いたまま出ちゃって、家に入れないので玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。受付をしてお時間をお調べしました。

鍵を家の中に置いたまま出たところ、家に入れなくなったとのこと。カードキーとか電子錠など自動施錠機能の鍵なのか聞くとそうではなく、鍵を持たずに出かけている間に家族が鍵を閉めて出かけちゃったようです。家族が戻ってくるのも夜の遅い時間で待てないので、鍵開けをして欲しいそうです。和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。
玄関はディンプルキーが付いていて、玄関の扉に覗き穴はなし。勝手口もなく、今回は窓の鍵を特殊解錠で開けました。鍵を壊さずに開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-18

50代くらいの男性から入電。「親戚の家なんですけど、鍵を失くして家に入れないので玄関の鍵開けをお願いしたいんですが…」とのこと。ご本人も一緒にいて、高齢なので代わりにお電話してくれたようです。場所は和光市新倉で戸建てのお家でした。

お2人で出かけていて、家に送り届けた後に鍵がないことに気づいたとのこと。予備の鍵も家の中にしかなく、本人が高齢なので親族の男性が代わりにお電話をくれました。この後は用事もないので一緒にお待ちいただけるとのこと。お客様の携帯で連絡も取れるとのことでした。
和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配。お伺いして玄関の鍵を見させていただくと、防犯性の高いディンプルキーがついており、扉に覗き穴もなく勝手口もない状況。幸いお庭の窓のところがシャッターや雨戸が閉まっていなかったので、窓の鍵(クレセント)を開ける特殊開錠で家の中に入ることができました。

更新日: 2023-10-11

「トイレの鍵が壊れてしまった」と60代くらいの男性からご連絡をいただきました。中には誰もいない状態で鍵がかかってしまい、開けられないためトイレが使えなくて困っているとのこと。場所は和光市新倉内の一戸建て住宅でした。

トイレの鍵開けと修理でご依頼をいただきました。「少し前から鍵が固かったので触らないようにしていたんだけど、ドアを閉めたはずみか何かで鍵がかかってしまって開かないんだよ…」とお困りのご様子。幸い、人の閉じ込めはなかったのですが、トイレが使えないと困るということで和光市新倉内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。
まず開ける作業を行い、修理に入りましたがかなり劣化しているので修理をしても改善しない可能性が高いとご説明。交換を勧めましたが賃貸の一戸建て住宅だったので、一度大家さんと相談してみると開ける作業のみの対応で終了しました。

更新日: 2023-10-04

和光市新倉の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、玄関の鍵が開けられないと玄関解錠の依頼がございました。鍵はお手元にあるが、鍵穴にさしこめず開けられないとのことでした。

外出時、鍵が閉めづらい感じがあったそうです。「なんとか閉めたものの、試しにもう1回開けてみようとしたが、開かなくなってしまった。時間がたてば直るかと思い、そのまま出かけて今帰宅したが、鍵が開けられない」とのこと。前々から鍵の調子が悪かったみたいです。和光市新倉担当の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。鍵穴にきちんと鍵が入っていかず、鍵自体の劣化が原因でした。解錠後、新しい鍵に交換をさせていただきました。

更新日: 2023-09-27

和光市新倉内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から、「玄関に鍵が上下に2つ付いているんですけど、上の鍵が開かなくなってしまった。今は下の鍵だけで開け閉めはできているんですが、やっぱり上も使えるようにしたい」とお困りのお電話がありました。

鍵は2つとも同じ鍵で開け閉めできるタイプのようですが、上の鍵の方が使用頻度が高いからか、そちらだけ鍵が空回りするようになってしまったそうです。「もう20年以上使っているので、最悪交換になっても仕方ないとは思っている。修理か交換かでお願いできれば」ということだったので、和光市新倉担当の作業スタッフを30~60分で手配させてもらいました。結果、上の鍵は鍵穴の内部が壊れていたので鍵交換をすることに。新しい鍵はまた上下同じ鍵で使えるようにしたいと申し出があったので、上下とも交換したようです。

更新日: 2023-09-20

「鍵が開かないので家の中に入れない」と70代くらいの女性からご連絡をいただきました。家の鍵は持っているそうですが、ドアが開かないとお困り。場所は和光市新倉内の一戸建て住宅でした。

鍵はあって鍵穴に鍵も入るし、鍵も回る状態のようです。「回してガチャンと音がするから鍵は開いてると思うんだけど、ドアが開かないのよ…」とのこと。和光市新倉担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分ほどでお伺いすることができました。ドアの側面についているラッチという部分がドア側に引っ込まず、ドアを開けることができない状況でした。工具でラッチを引っ込めながらドアを開け、その後でドアノブにある錠ケースを外して、ラッチの修理対応で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-09-13

和光市新倉のアパートに実家から戻ってきたら、鍵がないことに気が付いたそうです。「実家に連絡したら鍵はあったが遠方なので戻れないし、明日から仕事もあるので、鍵を開けに来てほしい」とのこと。

帰宅途中で食料品のお買い物をしてきて生ものもあるので、急いで来てほしいとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。「簡単な鍵です」と言われましたが、ディンプルキーでは無かったもののMIWAのU9が付いていました。こちらはギザギザ形状の鍵ではありますが、鍵穴からのピッキング解錠はできない構造のため、ドアスコープから専用のオープナーを入れてサムターンを回して玄関を開けてきたとのこと。鍵は、ご実家から宅配便で送ってもらうことになったそうです。

更新日: 2023-09-06

和光市新倉の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が1本もないので鍵交換をお願いしたいんですが」とお困りでした。お家の中には入れている状態で、交換だけで大丈夫とのこと。予定を確認してご案内しました。

外で鍵を無くしたようです。家に戻った時に1階の窓の鍵がたまたま開けたままだったのでなんとかお家には入れたみたいですが、鍵が1本もないので鍵穴を交換してほしいとのことでした。「とりあえずは家にいるので、今日来てくれれば」と言っていました。和光市新倉担当の作業スタッフの予定を確認し、作業に出ていたので1時間くらいで手配。現地で鍵穴を見させていただき、どの部品が付けられるかとか予算なども相談して、ゴールのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-08-31

30代くらいの男性から「家の鍵を無くしてしまって入れなくなってしまった。緊急で鍵開けをお願いできませんか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは和光市新倉内のアパートでした。

出先から帰ってきて、玄関前で鍵がないことに気づいたそうです。立ち寄ったお店に聞いたり、最寄りの交番で確認したりもしたそうですが見つからなかったようなので、和光市新倉担当の作業スタッフを30~40分で手配し、鍵開けの対応をしました。お住まいのアパートの鍵はセキュリティが高く、鍵穴からや他の方法も開ける手段がなかったため、今回は鍵穴を壊して開けることになり、鍵交換まで行うことになりました。鍵を落として心配だったので、鍵の交換もして結果的によかったと喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-08-23

家の鍵が抜けなくなってしまったと60代くらいの男性からご連絡をいただきました。どんなに強く引っ張っても鍵がびくともしないそう。場所は和光市新倉内の一戸建て住宅でした。

鍵が抜けなくなってしまったとお困り。幸いにも、勝手口の鍵が開いていたのでそちらから家の中に入れているが、鍵がささったままの状況なのでどうにかしてほしいとお困りでした。「いつもお願いしている工務店さんに連絡したら、行けるのは明日だと言われてしまって、さすがに鍵がささったままだと心配で寝れないです」とお困りのご様子。和光市新倉内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵を無事に抜き取り、同じトラブルが起きないように鍵穴を分解洗浄して終了しました。動作も問題なかったので、また少しでも不具合が出たら交換した方が良いとご案内しました。

更新日: 2023-08-17

管理会社の女性から和光市新倉にある管理物件のマンションの解錠依頼でした。なんでも、居住者が鍵を無くして家に入れず、お困りの電話があったようです。「玄関解錠に行ってほしいが、時間はどれくらいかかりますか?」とかなり焦った様子でした。

入居者の方は、玄関の鍵と免許証なども一緒に無くされたそうです。家の中には住所一致のマイナンバーカードはあるとのこと。また管理人さんが17時までは立ち会えるとのこと。最速で行ける和光市新倉担当の作業スタッフが30~40分でした。現場の鍵はMIWAのU9が付いており、鍵穴からの解錠は難しかったので、玄関ドアに付いているドアスコープからの解錠となりました。鍵穴も1箇所で、玄関ドアの内側のサムターンも通常のものだったので、特に問題なく10分程度で開けることができました。鍵交換に関しては、あらためて管理会社と相談すると言っていました。

更新日: 2023-08-03

鍵を紛失したので玄関の解錠をお願いしたいと、20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。和光市新倉のアパートにお住まいで、ちょっと変わっている鍵を使っていると言っていました。

免許証はお持ちですが、お引越ししたばかりで実家の住所になっているとのこと。現住所の公共料金の用紙が手元にあるとのことで、あわせてご提示をお願いしました。30~40分ほどで和光市新倉の作業スタッフを手配。ちょっと変わった鍵とのことでしたが、鍵の特徴から「ディンプルキー」のタイプと分かりました。ディンプルキーは鍵穴からピッキングができない防犯性の高い鍵になるので、ドアスコープからの特殊作業にて解錠させていただきました。無事に解錠するとお客様にようやく笑顔が見えました。

更新日: 2023-07-27

30代ぐらいの男性からお電話で、和光市新倉にある一戸建ての玄関ドアの解錠依頼がありました。男性は不動産会社にお勤めの会社員の方で、所有している物件の鍵が無くなってしまい、お困りとのご事情でした。

鍵穴は1ヶ所のみで、昔ながらのギザギザした鍵とのお話でした。解錠料金は最低8000円から、鍵の形状や開け方によって変わってくるので、詳しくは現場で鍵穴を覗かせていただいてからとご説明。和光市新倉担当の作業スタッフをお手配しました。お電話くださった男性のお立ち会いの下、登記簿謄本などを確認させていただき、解錠作業を開始。防犯性が高い鍵でしたので、特殊解錠にて玄関ドアを開けさせていただきました。

更新日: 2023-07-20

「家の鍵はディンプルキーと電子キーが付いているが、電子キーを持たずに家を出てしまい自動でロックされてしまった。和光市新倉の戸建ての家ですが、開けることはできますか?」と解錠依頼のお電話を30代くらいの女性から受けました。

築2年の建物で勝手口無し。窓のシャッターは、1階は全部下りているか格子がついている状態。壊さずに鍵を開けて入る方法は、2階の窓のクレセント錠しかない状況でした。和光市新倉担当作業スタッフが、40~50分でお伺いできるとご案内。危険を伴うため2階には登らない作業スタッフが多くなっていますが、脚立を積んでいる作業スタッフに向かってもらいました。2階の窓ガラスについているクレセント錠を特殊工具で回して解錠。作業時間20分ほどで無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2023-07-12

和光市新倉の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、玄関のカギは開けられているがドアが開かず、家に入れないとお困りのお電話がありました。「どれくらいで来られますか?」とお急ぎのご様子でした。

近所で買いものをした帰りだそうで「買ったものを早く冷蔵庫に入れなくちゃ!」とお急ぎ。和光市新倉担当の作業スタッフに何名かにあたり、最短で向かえる30分ほどの者でご了承いただき、すぐに出動。建て付けが悪いようで、デッドボルトが引っかかって開かない状態。破壊開錠してカギ交換を行いました。ドアも歪んでいる感じだったので、部品を削って調整して取り付けました。「早く来てもらって助かった。また何かあったらお願いしますね。」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2023-07-07

和光市新倉の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から鍵開けのご依頼です。家の鍵が開かなくなったから来てもらえないか?とお電話がございました。

入電番号が固定電話で、ご近所にある知り合いのお家から電話しているとのこと。玄関は鍵穴が2ヶ所あり、メインで使っている鍵は問題ないが、上側にある補助錠の鍵が開かなくなっている。補助錠は普段ほぼ使っておらず、ちょっとおかしかったが閉める時に無理やり閉めたそうです。鍵が手元にあるのに開けられないとのことでした。急いで和光市新倉の作業スタッフをあたり、30~40分ほどでご案内し、手配しました。

更新日: 2023-06-29

和光市新倉にある警察署からのご連絡。玄関の鍵をなくして家に入れなくなっている70代くらいの高齢の女性が困っているので、鍵屋さんに鍵を開けてもらいたいと入電がありました。

和光市新倉にある戸建ての玄関の解錠依頼になります。お困りのご本人様は高齢の方で携帯をお持ちでないため警官が代わりに入電。とにかく最短で来てほしいとの要望でしたので、作業スタッフに確認し20~30分ほどで手配しました。身分証類がすべて家の中にあるため、警察官も一緒に立ち会ってくれるとのこと。家の中にスペアキーがないようで、解錠後、ご本人のご希望で鍵交換も承りました。

更新日: 2023-06-21

和光市新倉のアパートに本日引っ越しをされた息子さんがいる50代くらいの女性からのお電話。息子さんが鍵を紛失してしまったとのこと。引っ越しの荷物を持ってきているのでどうにか開けたいと言っていました。

大学生の息子さんがこれから住むアパート。自宅から荷物を持って息子と来たが、道中で鍵を無くしたことに気がついたそうです。管理会社に連絡をしても繋がらないので鍵屋にお電話をもらいました。さっそく、和光市新倉担当の作業スタッフが解錠でお伺い。ディンプルキーで鍵穴からの解錠ができないタイプだったので、窓ガラスの鍵から解錠となりました。お客様は「こんな場所からも開けられるんですね」と感心していたようです。明日とりあえず管理会社へ報告をするので今回は解錠のみで終了いたしました。

更新日: 2023-06-14

和光市新倉にある会社の寮にお住まいの中国人の方から、部屋に入る鍵を外に落としてしまったと連絡が入りました。会社の総務の方に相談したら、鍵開けと鍵交換をするようにと言われたので来て欲しいとのことでした。

お客様は昨年、中国から転勤で来た方だそうです。鍵を外で落としたので家に入れないとお困りでした。さっそく、和光市新倉担当の作業スタッフが40~60分で伺いました。解錠は、ピッキング作業で開けることができました。会社の方に相談したら、会社の費用負担で鍵を交換していいと言われたようで、解錠後すぐに鍵交換の作業にも入りました。今度は少し防犯性が高い鍵がいいとのことで、ディンプル錠に交換したとの報告。お客様からは「すぐに対応してもらって助かった」と言っていただいたそうです。

更新日: 2023-06-09

家の中にいるワンちゃんが、飛びついた拍子に玄関の鍵を閉めてしまったようで、鍵が開かなくなってしまったそうです。和光市新倉にある戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、解錠のご依頼です。

鍵は1つは、持っているそうです。防犯のためと思い、玄関の鍵は2ヶ所別々の鍵を使っていて、運の悪いことに今持っていないほうの鍵をワンちゃんに閉められてしまったそうです。できれば簡単な鍵がついている勝手口の鍵を開けてほしいとのご希望。どちらの鍵を開けるかは見てからのご相談と伝えて、和光市新倉担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。玄関の鍵も勝手口の鍵もハイセキュリティーな鍵だったため、窓のクレセント錠を専用オープナーで開けて、無事に中に入れたそうです。

更新日: 2023-06-01

「玄関の鍵を1本無くしてしまったため、セキュリティー上新しい鍵に交換してもらいたい」と40代くらいの女性からお困りの電話がありました。和光市新倉内の一戸建て住宅にお住まいでした。

実は半年ほど前に鍵交換をしたばかりだったようなのですが、今回住所の分かるものと一緒に鍵を無くしてしまったそうで「もったいないけれど、やっぱり不安なので交換しておきたい」ということでした。そのため、和光市新倉担当の作業スタッフを希望時間の13時頃に行けるよう手配しました。鍵はディンプルキーが上下に2ヶ所付いていましたが、同じくらいの防犯性が高い鍵がいいとのことで、上下とも同じMIWAのPSへと交換しました。「これで安心だわ」とようやくお客様に笑顔が戻ってきたようです。

更新日: 2023-05-25

「玄関を開けようとしたら、鍵が折れてしまって開かなくなったのですが・・」とご相談のお電話がありました。和光市新倉にお住まいの30代くらいの男性からで、折れた鍵が鍵穴に詰まったまま、取れなくなってしまったそうです。

昔ながらのギザギザタイプの鍵で、鍵穴は1ヶ所という状況。ドアが開いてない状態で鍵が折れてしまったため、まずは鍵をお開けし、そのあと鍵を抜くという手順での作業になります。早速、和光市新倉担当スタッフが現場を拝見したところ、ドアスコープがついていたので、そちらから特殊工具にて解錠。鍵穴を分解し、詰まっていた鍵を取り出しました。鍵の状態によっては交換が必要になるケースもありますが、今回は修理作業にて完了することができました。

更新日: 2023-05-19

和光市新倉のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、「玄関の鍵を紛失してしまったので、鍵開けと交換もして欲しい」とお電話をいただきました。玄関で使っている鍵はカードキーとのことでした。

自宅マンションの鍵を紛失したので、解錠後に防犯上交換もして欲しいとのことでした。しかしカードキーの為、在庫の持ち合わせがなく即日は難しいとご案内。家の中に予備の鍵はあるので、交換は管理会社に依頼するので解錠だけでいいというお話になりました。まずは当社の和光市新倉担当作業スタッフが解錠作業に40~60分で現地へ出動。現場を見るとカードキーの他にも緊急用の鍵穴がありましたが、ディンプルキータイプ。玄関ドアののぞき穴から特殊工具を使用しての解錠作業となりました。

更新日: 2023-05-12

和光市新倉のアパートにお住まいの20代くらいの男性から「玄関の鍵を落としてしまったので、開けに来てほしい」と、玄関解錠のお問合せがございました。

玄関ドアには鍵穴は1ヶ所のみ。ギザギザ形状の鍵、ドアスコープとドアポストはついているとのこと。内側のサムターン(ツマミ)は回すだけのものだそうです。お急ぎご希望でしたが、あいにく作業予約が重なっていて60分前後のご案内をしたところ「バイトに行く時間に間に合わないので、それならバイトが終わって家に帰ってくる18時半頃に来てほしい」とのことでした。そのため、和光市新倉担当の作業スタッフが18時半に伺う予約に。ギザギザでもピッキングできない構造の鍵だったため、ドアスコープから工具を入れてのサムターン解錠となりました。

更新日: 2023-04-28

和光市新倉の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から「なぜか部屋の戸が開かなくなってしまった」と連絡がありました。この部屋は寝室なのでどうにか入りたいとお困りでした。

もともと外側に鍵穴はなく、室内側はボタンで閉めるタイプと言っていました。普段は鍵をかけたこともないのに、なぜか鍵が閉まってしまったそうです。このままだと寝る場所がないので今日中には来てほしいとの依頼。さっそく、和光市新倉担当の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。作業はピッキング作業で解錠できたとのこと。お客様からも「こんな遅い時間に来てもらえてとても助かります」と、ホッとした様子で言っていただいたとの報告でした。

更新日: 2023-04-20

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「マンションの玄関の鍵が上下2ヶ所とも回しにくいと入居者さんから連絡があった。現場で状況確認して直してほしい」とのお電話がありました。場所は和光市新倉のマンションです。

お出かけの予定があるそうなので、できれば当日の早めの時間を希望。これまで開け閉めしにくくても油をさして改善していたそうですが、今回はかなりの時間をかけて鍵を開けたので、もう限界かもしれないと言われているそうです。和光市新倉担当作業スタッフが40~60分でおうかがいしました。万が一交換ならば、管理会社の対応になるそうなので、玄関のシリンダーを分解し、クリーニングと調整をして取り付けたそうです。まずは正常な動きにはなったようなのでこれで様子を見ることとなりました。

更新日: 2023-04-13

和光市新倉のマンションにお住まいの50代くらいの女性から「マルチロックの鍵が付いているのですが、鍵を失くしてしまった。今回これを機に鍵の交換を考えているのですが、対応していただけますか?」とお電話がありました。

引っ越して来たときからこのマルチロックの鍵を使っていたけど、ちょうど合鍵作成に必要なオーナーカードをもらえていなかったので、これを機に新しい鍵に交換してほしいとのこと。オートロックの連動はないとのことでした。和光市新倉担当作業スタッフが40~50分でお伺いして、現地の確認からとなりました。マルチロックUC玉座交換の見積りを実施。部品が発注になったので1週間後の作業になるとお伝え、後日の作業となりました。

更新日: 2023-04-06

30代くらいの女性から「自宅の玄関のドアノブが取れてしまった」とお困りのお電話いただきました。場所は、和光市新倉内のアパートでした。

「ドアノブが前からぐらついているなとは思っていたのですが、今日ついに取れてしまって。交換はできますか?」とお電話いただきました。丸いドアノブの真ん中に鍵が付いている玉座錠の交換です。和光市新倉担当の作業スタッフが当日すぐにお伺いしました。ドアノブが付いていた部分に不具合は無く、取れてしまった原因も経年劣化だろうと判断しました。無事に交換作業が終了し、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-29

和光市新倉のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵交換をお願いしたいんですけど、予約とかもできるんですか?」とのこと。大丈夫ですよとお話し、予定を確認してご案内しました。

最近こちらのマンションに引っ越してきたそうで、防犯性を高めたいので鍵を交換したいとのこと。「もう少しで片付けが落ち着くので、週末のお昼ごろに来てほしい」とご予約のお電話でした。和光市新倉担当の作業スタッフの予定を確認し、お客様のご都合に合わせることができました。当日は到着前にお電話して伺いました。現地で鍵を見させてもらい、お見積りをご案内。ご了承いただけたので作業に移り、MIWAのディンプルキーで2ヶ所同一キータイプに交換。作業は30分ほどで終了しました。

更新日: 2023-03-23

「2階の事務所から鍵を持たずに出てしまって、そのまま下に降りたら、入ることができなくなってしまった。管理会社には、外から回って非常階段の鍵を開けてもらうしかないと言われている」と、和光市新倉にあるビルの扉の鍵開けのお問合せです。

3階もお客様が事務所として借りているので、今は3階でお待ちとのこと。2階の事務所の入口の解錠では?と思ったのですが、一旦エレベーターを降りてしまうと、階ごとの鍵でしかその階にエレベーターが止まらない仕組みだそうです。そのため、非常口と会社入り口ドアの解錠が必要でした。和光市新倉担当の作業スタッフが40~50分で伺いました。セキュリティが高そうな建物なので、破壊解錠するしかない鍵がついていると予想されましたが、作業スタッフからの報告では、非常口も会社入り口ドアの鍵も、鍵穴からのピッキングで解錠できる鍵穴の形状だったそうです。

更新日: 2023-03-17

「玄関には4桁の暗証番号で開く電子錠が付いているが、さっきから暗証番号入れても開かない。番号は間違えていないはずなんだけど…」と、和光市新倉にあるマンションにお住まいの男性から、玄関を開けてほしいとのご依頼です。

電子錠を修理したり電子錠から開けることはまずできません。ただドアスコープはあるそうです。内側のサムターンは通常のものなので、ドアスコープからの特殊解錠になる可能性が高いとお伝えし、了承。夜間でしたが、和光市新倉担当作業スタッフが30~40分で到着とご案内できました。暗証番号タイプの電子錠は、ドアスコープからの特殊解錠ができない場合は壊して開ける可能性が高く、壊しても同じような電子錠への交換は難しいです。夜間は作業的にもできないという問題があります。今回はドアにドアスコープがあり、壊すことなくドアオープナーで開けることができました。

更新日: 2023-03-09

和光市新倉にあるマンションにお住まいの30歳代くらいの女性から「自宅玄関の鍵を失くしてしまった。開けに来てほしいが、今は勤務中なので、帰宅する14時くらいにあわせて来てもらいたい」とのご依頼です。

和光市新倉担当の作業スタッフへ時間確認。前の作業が押してしまい遅れることもあるので、14時~14時半くらいの幅をいただきたいと伝えました。到着前にご連絡してから、お約束の時間にお伺い。マンションのエントランスのオートロックは、他の部屋に住んでいる知人に頼んで開けてもらったとのこと。鍵の形状はディンプルキーでした。鍵穴からの解錠はできない鍵ですが、ドアスコープという覗き穴から、専用工具で20分で開けることができたようです。

更新日: 2023-03-03

和光市新倉にあるクリニックにお勤めの40代くらいの男性から「入口は2ヶ所あるのですが、鍵を持っているメインの入口の内側でのぼりの竿が引っかかっていて、鍵を開けても扉が開かない。裏手にある扉を開けてほしい」と入電がありました。

裏手の扉は玉座という丸いドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプ。そこの鍵は普段使用しないので持っていなくて、店舗の中にあるそうです。和光市新倉担当作業スタッフが30~40分でのお伺いでご案内しました。「開けるのにそんなに時間かかりませんよね?」とクリニックの開始時間もあるので少し焦っていましたが、ベテランの作業スタッフが行くので時間はそんなに取らないだろうとお伝え。現場に到着するとMIWAの248と呼ばれるディスクシリンダーキーという本当に簡単な鍵穴でした。鍵穴からピッキングでものの数秒で解錠できたそうです。

更新日: 2023-02-24

和光市新倉の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性から、書斎のドアノブがグラグラしているので一度見てほしいと相談の電話がありました。修理で直るのか交換になるのか見てほしいとのことでした。

少し前から書斎のドアノブがガタガタとしていて、取れかかっていたとのこと。この場合は交換になるのか修理になるのか、料金も気になっているようです。お客様にまずは現場を見て修理になるか交換になるかの判断とお話すると「それだったら一度見てほしい」とのことで和光市新倉担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら交換作業で終了となってました。報告によると直す部品がすでに廃盤になっているため修理不可能だったようでした。お客様も新しくなってこれで安心と言っていたようです。

更新日: 2023-02-17

60代くらいの男性から「玄関ドアが開かないんです。鍵は回るからもしかしたら他に不具合があるかも…」とお困りのご様子でした。場所は、和光市新倉内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵が開かず、分解してみたところ不具合が見つからなかったそうです。「もしかしたらドアのラッチが壊れていて開かないのかも」とお困りのご様子でした。和光市新倉内の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。幸い、家の中には入れていらっしゃる状況でお待ちいただけました。作業スタッフが確認すると、やはりドアのラッチが不具合を起こしているようでした。作業時間30分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

「家に入れなくなりました。鍵開けに来てもらえませんか?」と、和光市新倉のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

玄関の鍵は持っているのでドアは開いているが、内側のバーロックがかかっていて家に入れない状態。家の中にネコしかいないので、ネコが閉めちゃったのかもしれないと言ってました。近所の実家で待たれるので、到着20分前に連絡がほしいとのこと。和光市新倉の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで案内しました。バーロックは非破壊で解錠しました。壊すと思っていたそうで、作業が無事終わり、安心している様子だったとのこと。

更新日: 2023-02-02

50代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって、同居人もしばらく帰ってこないので開けてもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、和光市新倉内の一戸建て住宅でした。

「犬の散歩から帰ってきたら鍵がないことに気がついた。同居人も旅行でしばらく帰ってこないので開けに来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。和光市新倉内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。玄関の鍵穴は2ヶ所ありましたが、閉まっているのは1ヶ所。MIWAのディンプルキーが付いていたため、鍵穴からのピッキング作業ができませんでした。一階の窓ガラスの鍵を開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

昔アパートとして貸していた建物の1室にお住まいという60代くらいの女性から、鍵を失くしたため玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼のお電話がありました。和光市新倉にある2階建ての建物の2階にお住まいとのことです。

かなり古いアパートで、現在は他に居住者はいないそうです。玉座という手で握って回すタイプのドアノブが付いているとのこと。その内側のボタンを押すと閉まるようになっているが、鍵を家の中に入れたままボタンを押して閉めてしまったそうです。和光市新倉担当作業スタッフが、40~60分で到着しました。携帯を借りたお友達とご一緒に待たれていたそうです。鍵は鍵穴からのピッキング作業で開けられる簡単なものだったので、防犯の為もう少し防犯性の高い鍵への交換をした方がいいとお話してきたそうです。

更新日: 2023-01-19

カードキーを家の中に置いたまま、インロックしてしまった。かざすタイプの鍵で、操作ミスをしたそうです。和光市新倉にあるマンションの鍵です。家の外にご家族全員が締め出されている状況。来てほしいとのこと。

30歳代くらいのご主人からのご連絡です。鍵穴はあるか覚えてないとのこと。家の内側のサムターンは、2ヶ所のようです。ドアスコープがあるので、壊さずに解錠できる可能性もありますが、状況によっては壊す可能性もあるとご案内。「他の鍵屋にもそう言われたし、開けてもらわないわけにもいかない」と、和光市新倉担当作業スタッフの40~50分の到着時間で了承いただけました。鍵は、内側も防犯サムターンで防犯性が高いものでした。下の鍵に苦戦はしたようですが、ドアスコープから開けることができたそうです。

更新日: 2023-01-12

20代くらいの女性から「自宅の鍵を失くしてしまって、家の中に入れないので開けていただけますか?」とお電話をいただきました。場所は和光市新倉内のアパートでした。

自宅の玄関ドアに付いている鍵は、小判型のカードキーとのことでした。賃貸物件に多いKeiden製のものと思われます。「気づいたら鍵がバッグに入っていなくて、どこでなくしたかもわからないので、できるだけ早く来てもらえませんか?」とお電話がありました。和光市新倉担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。現場では、玄関ドアに付いているのぞき穴から玄関の鍵を開ける作業になりました。「無事に家に入れてよかった」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

30歳代くらいの男性から、玄関の鍵開けについてのお問合せがありました。仕事を終えて早朝に帰宅したが、同居人が鍵を閉めて出勤してしまい、鍵を持って行かなかったので家に入れないとお困りです。和光市新倉まで鍵を開けに来てほしいとの依頼でした。

同居の方は帰りが夜間になるそうです。取りに行ける距離でもないし、仕事終わりで早く家に入りたいので、鍵を開けに来てほしいとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフが40~50分で、お伺いできました。戸建てのお宅で、鍵の形状は不明と言われましたが、現場で鍵を見るとディンプルキーだったようです。鍵穴からは開けられない構造なので、シャッターの下りていない掃き出し窓のクレセント錠を、特殊なクレセントオープナーで開けたとの作業報告でした。

更新日: 2022-12-23

30代くらいの男性から入電。「今家に帰ってきたら、鍵が挿さらなくて開かないんです。開けてもらえますか?」とお困りでした。お住まいは和光市新倉にあるマンションとのことで、時間を調べてご案内しました。

最近鍵が挿さりづらいことはたまにあったようですが、出かけるときはちゃんと使えたようで、帰ってきたら何度試してみても鍵が少ししか挿さらないとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取り、20~40分で手配。現地で実際に状態を見るとお客様の言ってた通りの状況。しかも鍵はディンプルキー。さらには扉に覗き穴もなく、2階のお部屋なのでベランダ側の窓から開けることもできず、今回は鍵穴を壊して開けて、その後新しい鍵に交換という作業になりました。

更新日: 2022-12-19

和光市新倉内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「家に帰ってきたら鍵がないことに気がついて、同居している人も出かけてしまっているので開けられないので来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。

「飲んで帰ってきたら鍵がないんです。鍵を失くしたのかどうかも酔っぱらっていて覚えてないんです。一緒に住んでいる人も出かけていて帰ってこないので開けてほしいです」とお困りのご様子でした。和光市新倉内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。玄関の鍵はディンプルキーで鍵穴から開けることができないので、玄関ドアの覗き穴から開ける作業で無事に中に入れたと報告がありました。

更新日: 2022-12-09

玄関の鍵を失くしたので鍵を開けに来てほしいと20代くらいの女性からのご依頼です。壊して開けるようになるのかととても不安そうです。和光市新倉のアパートにお住まいとのことでした。

鍵穴は2か所あるそうですが、1ヶ所しか鍵はかけていないそうです。ドアスコープあり、鍵の種類はディンプルキーを使用。鍵穴からの解錠はできない鍵です。内側のつまみは防犯サムターンというセキュリティはないようですが、現場では違っていることが多いので見てからになるとお話しし、お伺いとなりました。和光市新倉担当作業サービスマンからの報告では、40分くらいで現場に到着。実際はやはり防犯サムターンでしたが、無事にドアスコープからの特殊解錠で開けられたそうです。

更新日: 2022-12-02

40代くらいの女性から「家の玄関の鍵を落としてしまって、不安なのでなるべく早く交換したいのですが」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、和光市新倉内のマンションでした。

お子さんが家の鍵をどこかで落としたらしく、不安なので鍵を交換したいとのことでした。「どこで失くしたかも分からないし怖いのですぐに替えたいです。せっかく替えるならもう少し防犯性が高い鍵にしたいとも考えてます」とお電話をいただきました。和光市新倉内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。鍵の紹介とご相談に15分ほど、交換作業自体も15分ほどで終わり、防犯性が高いディンプルキーに交換したと報告がありました。

更新日: 2022-11-25

「戸建ての引き戸の鍵を開けようとしたら、固くて固くて、まったく開く気配がない。来てもらったほうがいいと思い連絡した」と、50歳代くらいの男性から玄関の鍵開けのご依頼をいただきました。場所は、和光市新倉だそうです。

「少し引っかかりはあるな~と感じてはいたが、まさかこんなに急に開かなくなると思わなかった。暗くなってきているし、中には入れないし」と、お困りのご様子。和光市新倉担当の作業スタッフが、20~40分でのお伺いでご案内し向かいました。鍵は、あきらかに経年劣化による動作不良。修理しても、いつ同じ症状になるかは分からないと伝え、玄関の鍵の交換で対応してきたとの報告でした。

更新日: 2022-11-17

家の中には入れているが、鍵が中からも外からも開かなくなっているそうです。「以前から調子が悪かったが、とうとうダメかな~。和光市新倉なんだけど、これから来てもらえるかな?」と、50歳代くらいの男性からのご連絡です。

築年数30年の家で、これまでまったく調子が悪くなったことはなく、一度も今回のようなことはなかったそうです。玄関引き戸の真ん中の鍵。両端にある鍵は、内側から閉めるタイプで問題なく使えているそうです。和光市新倉担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。鍵穴は、経年劣化による不具合が原因だったようです。持っている引き戸錠では加工が必要でしたが、すぐの鍵交換をご希望されたので、少し時間をいただきましたが、交換作業90分で完了できたそうです。

更新日: 2022-11-11

お困りの方は、ご高齢の女性の方。お向かいにお住まいの男性から「家の鍵が開かなくなって困っている方がいるので、来てあげてほしい」とのご連絡をいただきました。和光市新倉の戸建てのお宅だそうです。

家の裏手に回って、掃除をしたり草取りをしたりして家に入ろうとしたら、鍵がかかっていて入れなくなったそうです。携帯も何もお持ちではなかったので、お向かいのご主人に頼んで連絡してもらったという経緯です。和光市新倉担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。その間、庭の掃除をしてお待ちいただけました。家の中には、雨戸など閉めていないベランダの掃き出し窓の鍵を開けて入っていただいたようです。鍵も特に壊れているということもなく、少しの調整で済んだようです。

更新日: 2022-11-04

交番の方から代理入電があり、お電話をお客様に代わってもらいました。ご高齢の女性からの鍵開けのご依頼です。「玄関の鍵を出先のどこかで落としてしまったみたいなので、和光市新倉の自宅の鍵を開けに来てほしい」と、お困りでした。

今いる場所から到着まで時間は40分くらいかかると言われたので、和光市新倉担当の作業スタッフも40分くらいで到着できるとご案内。ところが「あっ、バスが行っちゃったわ。どうしよう、本数少ないのよ。でもタクシーで向かうので、40分で来てほしい」と言われました。現地では、無事にお会いできたようです。鍵を見ると、玄関は古代の装飾錠がついていたので、勝手口や窓のクレセント錠からの解錠をご案内しましたが、鍵を失くしているので、交換して欲しいと言われました。壊して開けた後、同じ部品で交換してきたそうです。

更新日: 2022-10-27

和光市新倉のマンションを所有しているオーナーの方から、マンションのエントランスの鍵を新しく取付けてほしいとの依頼が入りました。最近、マンションで不審人物が出るようで、住人から相談の連絡があったようです。

以前から、エントランスに鍵をつけてほしいとの依頼が入居者からあったようでした。次の修繕工事の際にまとめてやろうと先延ばしにしていたが、最近、近所で事件もあったりと物騒なので早々に取り付けようと思ったとのこと。管理を依頼している不動産会社に聞くと、すぐにするのは無理と言われてしまったようで、自分で調べて当社に相談の連絡が入りました。さっそく、和光市新倉担当の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。部品取り寄せのうえ、暗証番号式の鍵を設置することになったとのことです。管理会社より早く対応してもらったので助かりましたと言って頂いたようでした。

更新日: 2022-10-20

和光市新倉の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「家の鍵を失くしてしまってお家に入れないので、玄関の鍵を開けていただきたいんですが」とのこと。すぐに時間を調べてご案内しました。

出かけていて帰宅したところ、鍵がないことに気付いてお家に入れなかったようです。いつなくしたのかわからず、早く家に入りたいので、鍵を探しに行くより鍵屋を呼ぼうと思ったみたいです。中にスペアはあるとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配。現地で鍵を見させてもらうと、玄関はディンプルキーが2ヶ所ついていて覗き穴もなく、勝手口もなし。よって今回は、お庭側の掃き出し窓の鍵を開けて対応しました。「よかった~」と、鍵を壊さずお家に入れて安心したようでした。

更新日: 2022-10-13

和光市新倉にある築70年以上の実家の玄関のカギ。2ヶ月前から父と同居を始めたが、少々不安なことがあるのでカギを交換してもらいたいと、40代くらいの娘さんからのお電話でした。

上下2ヶ所カギが付いているが、上のカギしか父からもらっておらず、下のカギが開かないので勝手口から出入りしている。家族でトラブルがあり、家に入られたくない家族がいるが、先日外からカギをガチャガチャされて心配なので早めに別のカギに替えたいとのことでした。和光市新倉担当の作業スタッフが1時間ほどでお伺いし、作業を行いました。ドア自体が古く、部品を合わせるのに加工が必要でしたが、1時間ほどで上下2ヶ所とも新しいカギに交換し、合カギを6本すべてお渡しして作業終了しました。

更新日: 2022-10-06

和光市新倉の団地にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。50年前のドアのカギが開きづらくなったので、カギ交換をお願いできないかとのご依頼でした。

昔のごく簡単なカギだと思うが、何回も合カギを作っていたら開けづらくなった。息子さんに相談したところ、そろそろ新しいものに交換して、もっとしっかりしたカギに替えたほうがいいと言われ、お電話いただけたそうです。鍵交換は初めてで、相場がわからないのでいくらくらいかかるのかと心配なご様子だったので、お見積もりに伺えるご地域だったこともあり、和光市新倉担当の作業スタッフがご相談から伺いますとご案内。30分ほどでお伺いすることになりました。

更新日: 2022-09-29

和光市新倉にお住まいの女性から「玄関の鍵が内側からは普通に開け閉めできるのに、外側から鍵で開け閉めしようとすると引っかかって開けることができない」とご連絡をいただきました。

一週間前から、お出かけの際に鍵をかけようとするとスムーズに鍵が回らなかったそうです。「2~3日前には完全に鍵が回らなくなってしまい勝手口からお家の中に入った。勝手口が開いていなかったら家の中に入れていなかったと思うと怖い」と不安なご様子でした。和光市新倉担当の作業スタッフに確認したところ、40分~50分で向かえるとのこと。鍵交換の際に防犯性の高いものにしたいということだったので、もともと付いていた鍵より防犯性の高い鍵に交換することができ、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2022-09-21

ハウスメーカーからの依頼で、空き家の点検作業に伺った業者さんが屋上に閉じ込められるというハプニングがあり、和光市新倉の現場にいる30代くらいの男性から鍵開け依頼のお電話がありました。

現場は一戸建ての家だが、家の中にエレベーターがあり。エレベーターで屋上に登り、屋上の機械室の点検をしているとエレベーターが停止。業者さんを呼んだものの、玄関の鍵が閉まっているため中に入って来られず、鍵屋に電話をしたという流れだそうです。もうエレベーターの修理業者さんは到着しているということで、和光市新倉の作業スタッフが最短20~40分での到着とお話、すぐに手配となりました。玄関には特殊な鍵が付いていましたが、窓ガラスの鍵を特殊解錠できたため15分ほどで解錠作業が完了。エレベーターも復旧し、助け出すことができたそうです。

更新日: 2022-09-14

現場は和光市新倉にある宿泊施設です。スタッフの方から「客室の鍵開けをお願いしたい。開けようと思ったら、鍵が折れてしまったみたいです。鍵の修理をお願いします」とお電話がございました。

宿泊しているお客様がいらっしゃるとのこと。出ようと鍵をかけたところ、鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴に残っている状態。室内にはお客様の荷物があり、中に入りたくても入れないとのこと。急いで和光市新倉の作業スタッフに確認し、向かえる時間をお調べ。夜間の混み合っている時間帯でしたので、最短60分でご案内。向かってほしいとのことで、現場決済になることをお伝えし、手配しました。折れた鍵を外側から取り出すことができたとの報告でした。

更新日: 2022-09-06

和光市新倉のアパートにお住まいの30才代くらいの男性から、家のユニットバスの入り口ドアの鍵を壊してしまったと入電がありました。扉を閉めたら勝手に鍵がかかってしまうため、どうにか直してほしいとの依頼のお電話でした。

ユニットバスの扉には、丸いドアノブタイプの鍵がついているとのこと。鍵を閉めていないのに勝手に鍵が閉まってしまうと言っていました。自分でどうにか外からドアノブを外したが、今度は扉自体も開かなくなってしまったとお困りでした。自分が壊してしまったのかもしれないが、直せるか交換か一度見てほしいとの依頼。和光市新倉担当の作業スタッフがお伺いの予約となりました。後で作業報告を確認すると、修理で終了となっていました。交換までしなくても大丈夫だったようです。

更新日: 2022-08-30

「玄関の鍵は開くのですが、中の荷物が引っ掛かっているのかドアを開けることができない。家に入れなくて困っているのですが何か開ける方法はありますか?」と、和光市新倉のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電がありました。

鍵はいつも通りに開くものの、中にはペットボトルが入った段ボールが山積みになっており、取っ手のレバーが段ボールに引っ掛かって開かないようです。管理会社さんに電話をするも鍵が開いている状態ならばできることはないと言われてしまい、途方に暮れている状態・・。しかし、マンションの2階ということで解錠できる方法はあるかもしれないので、和光市新倉の作業スタッフが30~50分で向かいました。2階に梯子をかけベランダに上がり、窓ガラスの鍵を開ける作業が可能だったため実施。窓から家の中に入り、内側から玄関ドアを開ける作業となりました。

更新日: 2022-08-23

和光市新倉の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が壊れちゃったみたいなので見てほしいんですが」とお困りでした。午後には出かけたいらしく、少し時間を気にされていました。

鍵が壊れたというのはどういう状況なのか聞くと、中からも外からも鍵でやっても開かないとのこと。自分なりにいじってやってみたそうですが「どうにもならないので直してほしい」とお困りでした。「午後に出かける用事があるので、午前中の間に直したいんですけど来られますか?」と少し時間も気にしていました。和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取ると、60分以内にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらうと、古代サムラッチ錠が付いていて、完全に壊れていてもう修理も出来ない状態だったので、新しい物に交換となりました。

更新日: 2022-08-09

「寝室のドアの鍵が内側から閉まってしまい開けられない」と、和光市新倉にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。中に着替えやポーチが入っているので、出かけることもできないとのことでした。

ドアのレバーに鍵穴がついているのですが、その鍵は引っ越してきて早々に失くしていたので、外側から開けることができないとのこと。そのためどんな鍵を使用していたかわからないが、築20年の家なので簡易的な物だと思うとのことでした。和光市新倉の作業スタッフが20~30分で現場に到着。レバー部分に小さな鍵穴が付いていたので、その鍵穴からピッキングにて鍵開け作業を実施。5分で無事に開いたそうです。

更新日: 2022-08-02

若いお母様からのお問い合わせです。お子さんが鍵を持っていなくて、鍵を開けたくて、鍵穴に何か突っ込んでしまったようで、 鍵が入らないそうです。和光市新倉戸建ての玄関の鍵開けのご依頼でした。

早く来てほしいといわれ、急いで和光市新倉の作業スタッフに時間の確認。近くにいたことや、作業がちょうど終了したこともあり、15~20分で到着とご案内できました。とてもホッとされていました。小学生と幼稚園のお子さんが一緒だそうです。窓のクレセント錠から解錠。鍵穴には、プラスチックのようなものが奥に入り込んでいたそうです。中にはいってから、鍵穴を分解して洗浄して、鍵が元通りに動くことを、確認して終了できたそうです。

更新日: 2022-07-26

和光市新倉の仕事先の玄関のカギが回らず、開かなくなってしまったので見てもらいたいと、40代くらいの女性からの作業依頼がありました。他の場所から中には入れているそうです。

昔お店をやっていた実家で、もうお店はやっていないそうです。入口の引き戸のカギの調子が悪いようで、お母様が普段から開けるのに苦労していたとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフに確認したところ、手の空いている者がいたため、30~40分ほどですぐにお伺いできました。かなり古い引き戸錠で開け閉めが大変そうだったので、MIWAの引き戸錠PSSLに交換。開け閉めがスムーズになり、とても喜んでいただけました。作業時間20分。鍵も防犯性の高いディンプルになり、喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-19

和光市新倉のアパートにお住まいの30代くらいの女性から入電。「お家の鍵を失くしてしまって入れないので、玄関の鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。お時間など調べてご案内しました。

帰宅途中に鍵を失くしたことに気付いて、思い当たるところは探したけど見つからなかったそうです。今は家に戻ってる途中で、あと20分くらいで着くとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。近くで時間つぶすとのことで到着前にお電話して伺いました。現地で鍵穴を見させてもらうとディンプルキーが付いてたので、覗き穴から開ける方法で対応しました。無事にお家に入れて安心した様子でした。

更新日: 2022-07-12

30代くらいの男性から「鍵を落として失くしてしまったみたいなので、玄関の鍵を開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、和光市新倉内のアパートということでした。

手持ちの鍵は失くしてしまったが、家の中に合鍵があるのでなるべく壊したりしないように開けてほしいという希望でした。壊さず開けられるかは鍵の種類などを見てからになるので、和光市新倉担当の作業スタッフが20~30分で行き見せてもらいました。玄関にはディンプルキーが上下2ヶ所ついていたので壊さずに開けるのは難しく、ドアののぞき穴から開けることになりました。特殊な鍵開け方法にはなりましたが、壊さずに開けられたので男性には喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-07-05

「玄関の扉の横についている三角形の部品がなかなか引っ込まないので、ドアの開け閉めがしにくい」と、和光市新倉にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。また、玄関ドアが閉まるスピードにも違和感があるとのことでした。

鍵が悪いのか?建付けの問題なのか?何が悪いのかよくわからないとお客様は困惑気味でしたが、まずは現場を見てみますねとお話して、和光市新倉の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。まずは玄関ドアを見させてもらい、玄関上部のドアクローザーで開閉の速度調整ができました。建付けは問題なし。またドアの側面に付いている三角形のラッチという部品は洗浄作業を行うとスムーズに開閉できるようになりました。原因をしっかり究明して作業を行ったのでドアの開け閉めはすっかり元通り、スムーズになりました。

更新日: 2022-06-28

和光市新倉の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で「1歳の娘がトイレに閉じ込められてしまい、カギが開けられない」と緊急の開錠依頼がありました。

お子さんが大声で泣いている声が聞こえたので、すぐに和光市新倉担当の作業スタッフ数名に確認しましたが、夕方の帰宅ラッシュも重なり最短で向かえる者で30~50分ほどのご案内でした。「救急車を呼んだりしていいんですかね?」と聞かれたので「救急に頼んだ方が早いかもしれない。お子様を最優先にしてください」と伝えました。万が一カギを壊して開けたりした場合は修理や交換の作業は可能だと伝えておいたため、翌日再入電があり、カギ交換のご依頼をいただきました。お子様も無事だったようでよかったです。

更新日: 2022-06-21

管理会社の男性からのご連絡。和光市新倉に、急ぎで鍵を開けてもらいたい物件の部屋があるそうです。「時間はどれくらいで来られる?」 と時間を気にしていて、かなり焦っているご様子です。

和光市新倉担当作業スタッフが30分とご案内。悩まれながらも「できるだけ急いでほしい」とご依頼されました。管理の証明できる書類はすべて持っているとのこと。作業スタッフが到着すると、数名と警察官がいて、どうやら家賃滞納でどこかに行ってしまい、連絡も繋がらない居住者の部屋の開錠だったそうです。鍵の交換も依頼され、防犯サムターンだったこともあり、鍵を壊して開錠後、ミワLAシリンダー U9に交換してきたそうです。所要時間50分との報告でした。

更新日: 2022-06-17

40代くらいの男性から「人に貸していた家なんですけど、その方が退去のときに鍵を持って行っちゃって…。なので一応交換しておきたいんですが、すぐできますか?」とお困りの電話がありました。男性は大家さんで、現場は和光市新倉内の一軒家でした。

入居していた方が退去の際に鍵を返却せずに引っ越してしまったそうで、防犯上交換しておきたいという希望でした。当店に電話をくれたのは午前中でしたが、男性の自宅から現場までは少し距離があるということだったので、余裕を見て午後の予約で、和光市新倉担当の作業スタッフを手配しました。現場ではまず男性の持っていたマスターキーで玄関を開けてもらい、玄関の鍵を上下2ヶ所、勝手口の鍵を上下2ヶ所、合計4ヶ所の鍵交換作業を行いました。

更新日: 2022-06-07

「物置の鍵を中に入れて鍵を閉めてしまったので開けに来てほしい」と、和光市新倉にお住まいの70歳代くらいの女性から、ご連絡をいただきました。今は、近くの親戚の家にいるそうです。

なぜ親戚のお宅からの連絡なのかと思ったら、物置の鍵に家の鍵も付けていたため、家の鍵も開けられないので親戚の家に来ているそうです。物置の鍵は、南京錠とのこと。和光市新倉担当作業スタッフが、40~60分で到着とご案内。「親戚の家にいるが、すぐそばなので、到着したら連絡して欲しい」と言われました。南京錠は、鍵穴から解錠できたので、そのまま使えると喜んでいただけたそうです。家の中にも入れて、ホッとされていたとの報告でした。

更新日: 2022-05-31

「マンションの玄関の鍵とオートロックの鍵を2本とも落としてしまって、家の中に入れずに困っている」と、和光市新倉にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。昨夜から家に入れていないようです。

昨夜遅くに帰宅。上着のポケットに入れておいたはずの家の鍵を紛失していることに気が付いたものの、日付も変わっていたのでそのまま漫画喫茶に宿泊。今日会社に出社し、一通り荷物など確認したがどこにも見当たらなかったので、帰宅時間に合わせて来てほしいとのこと。和光市新倉の作業スタッフと19時ごろに待ち合わせとなりました。ただしオートロックはマンションの共用部になると先にお話しておいたので、管理会社から合鍵をもらい中に入れたとのこと。玄関の鍵穴は横向きのU9錠を使用していたので、ドアスコープからの特殊開錠となりました。

更新日: 2022-05-24

和光市新倉にある店舗の従業員の男性より、裏口の鉄扉のカギがグラグラしているので交換してもらいたいとの作業依頼がありました。すぐに直せますか?とお急ぎのご様子でした。

和光市新倉担当の作業スタッフで最短で向かえる30~50分ほどの者ですぐにお伺いしました。ミワ の玉座HMD-1が付いており、ノブか壊れていたので交換をお勧めして成約。 合鍵が5本付いているものがいいとのことで、GMD-500を取り付けました。 所要時間30分。 建て付けがかなり悪く、サービスでストライク部分を削って調整しました。店長さんがとてもいい方で「依頼時の受付も迅速で、作業も丁寧にしてもらいありがとうございました」と受付の方にもお礼のお電話をいただけました。

更新日: 2022-05-17

「今日から旅行に出かけてしまった娘が家の鍵を閉めて行ってしまった。そんな日に限って家の鍵を忘れて仕事に行ってしまったので自分が家の中に入れなくて困っている」と和光市新倉にお住まいの40代くらいの男性から入電。

2泊3日の旅行のため、しばらく帰宅せず。明日仕事で必要な道具も家の中にあるので、開けてほしいとのこと。和光市新倉の作業スタッフが30~40分で向かいました。まだ家を建ててから3~4年の新築で、玄関のドアにはプッシュプル錠が上下に2ヶ所でディンプルキーを使用。戸建ての家なのでドアスコープもありませんでした。そのため、一階の掃き出し窓の鍵を特殊工具にて解錠。ガラスが割れないかとお客様はヒヤヒヤしたようですが、まったく問題ありません。無事に解錠作業を終えると技術の高さにビックリしつつ、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-05-10

玄関扉の鍵の合鍵を作ろうと思ったら、専用のオーナーカードを紛失してしまって作れないことが発覚したので、これを機に鍵の交換をしてほしいと和光市新倉のマンションにお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

和光市新倉の作業スタッフが近くでの作業を終えて、30~40分で到着できるとお話。車に在庫も積んでいるので合う物があればその場で交換可能とお話し、手配となりました。玄関にはマルチロックの玉座錠がついており、とても珍しい物でした。同じ物の在庫はなかったので他のメーカーさんの鍵を何種類かご提案。予算と相談してもらい、ミワのU9HMに交換することになりました。交換作業は20分ちょっとで無事に完了。「もう何年も鍵を交換していなかったから、防犯上鍵の交換も考えていたからいい機会になったよ」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2022-04-26

和光市新倉内の公営住宅に住む50代くらいの男性から「最近玄関の鍵が開かなくなるときがあって、家に入れないかもしれないと焦ることがある。鍵の修理などで見てもらえないか?」とお困りの電話がありました。

いつも開かなくなるわけではないそうですが、何度かに一度はガチャガチャと時間をかけないと鍵が回らないということでした。もう20年近く使っている鍵で、不具合が出てきてもおかしくはない年数が経過していたので、和光市新倉担当の作業スタッフが30分から60分で見に行くことになりました。結果、鍵穴内部の部品が摩耗や劣化によって不具合を起こしていたようです。修理をしても同じ症状を繰り返す可能性が高かったので、今回は鍵交換で対応したと報告がありました。

更新日: 2022-04-19

和光市新倉にあるご自宅近くの交番から連絡していると、40歳代くらい女性から鍵についてのご連絡をいただきました。自動ロックで玄関の鍵がかかってしまったので、開けに来てほしいとのこと。

犬の散歩中だったそうです。鍵を家の中に置いてきてしまって、自動ロックがかかっている。ご家族も鍵をお持ちではないそうです。和光市新倉担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い。戸建ての自動ロックでディンプルキー、勝手口なし。壊さないと開錠できないような、とても厳しい状況でしたが、現場で確認したところ、庭に面したサッシは雨戸が下りていなかったので、窓の鍵のクレセント錠を専用のオープナーで解錠できたとの報告でした。

更新日: 2022-04-12

「数年前に、他の鍵屋さんに交換してもらったが、調子が悪い。固くて開かない時があるので、保管してある元の鍵へ戻して欲しい」と、和光市新倉のご実家についている鍵について、娘さんからのご相談です。

お母様が、玄関の鍵の開閉に毎日苦労しているそうです。「前に鍵交換した時にオートロックと連動させず、玄関と別々に使っているのも、高齢の母親には負担になっている。元の鍵に戻せば、オートロックと同じ鍵になるので、負担が軽減できると思う」とのこと。和光市新倉担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。元の鍵は、お母様がセット一式きちんと保管されていたので、一応洗浄などの清掃をして、今の鍵との交換をしました。鍵の動きもスムーズで、問題なく交換を完了できたそうです。

更新日: 2022-04-05

「家の中にも入れているんだけれど、買い物の途中で、家の玄関の鍵を失くしてしまった。息子さんたちが心配しているので、交換しておきたい」と、70代くらいの女性からのご連絡です。 和光市新倉の戸建ての鍵2ヶ所です。

お一人暮らしで、息子さんたちも遠方でお仕事されているため、なかなかすぐに来ることができないそうです。お子さんたちにそれぞれ鍵渡しているので、4本は合鍵が必要と言われたので、2ヶ所同一キーでの鍵交換だと、少なくとも6本はお渡しできると伝えました。和光市新倉担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして、すぐに作業に入り、セキュリティカードがないと合鍵も作成できないマルチロックの鍵へ交換してきたそうです。

更新日: 2022-03-30

昨夜酔っぱらって帰宅したときに、アパートの玄関の鍵を側溝に落としてしまったという、和光市新倉にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵が取れなかったので、昨日は送ってくれた友人の家に泊まったとのことでした。

今朝になり管理会社に電話をするも、鍵を管理していないことがわかり開ける術がないとのこと。側溝の蓋を持ち上げてみたものの数日前から降っていた雨の影響でぐちゃぐちゃな上に、水も流れているので見つけることはできない状態でした。玄関には鍵穴1ヶ所、MIWAのU9錠が付いている模様。まずは和光市新倉の作業スタッフが30~40分で現場に伺いました。アパート1階だったので、窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠。ガラスを割らないのかとお客様はヒヤヒヤしていたようですが、問題なく鍵開けが完了すると、家に入れた安堵感から腰が抜けそうだったようです。

更新日: 2022-03-22

和光市新倉の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性からカギ交換のご依頼。玄関引き戸のカギを紛失してしまい、予備のカギもなく、出かけることができなくなってしまったそうです。

お出かけができないとのことでお急ぎかと思い、和光市新倉担当の作業スタッフ数名に向かえる時間を確認、最短で向かえる30~50分の時間をご案内。ところが「今日はもう出かけないので明日で大丈夫だから」ということで、翌日の午前中に作業に伺いました。「年寄り夫婦だからあんまり複雑じゃないカギがいい」とのご希望だったので、ディンプルでリバーシブルの使い勝手のカギに交換を行いました。これならちゃんと使いこなせそうだと満足いただけたようです。30分ほどで作業終了しました。

更新日: 2022-03-15

和光市新倉の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性からカギ交換のご依頼。玄関引き戸のカギを紛失してしまい、予備のカギもなく、出かけることができなくなってしまったそうです。

お出かけができないとのことでお急ぎかと思い、和光市新倉担当の作業スタッフ数名に向かえる時間を確認、最短で向かえる30~50分の時間をご案内。ところが「今日はもう出かけないので明日で大丈夫だから」ということで、翌日の午前中に作業に伺いました。「年寄り夫婦だからあんまり複雑じゃないカギがいい」とのご希望だったので、ディンプルでリバーシブルの使い勝手のカギに交換を行いました。これならちゃんと使いこなせそうだと満足いただけたようです。30分ほどで作業終了しました。

更新日: 2022-03-08

「自宅の玄関についている番号のポッチを押してダイヤルを回し、玄関の鍵を開けるタイプの鍵が開かない」と、和光市新倉にお住まいの40代くらいの女性から入電。中に家族がいたので裏口から中には入れたとの事。

和光市新倉の作業スタッフが30~60分で現場に到着。玄関にはタイコーハイテックデジタルドアロックと鍵穴が付いていました。ただし鍵穴に付随する鍵は1本もない。デジタルロックはボタン部分が壊れてしまって機能できていないので、ダイヤルが回るはずもなく開かない状態。機械の修理はできないので新しい部品に交換するか、もともとついている鍵穴を新しい物に交換するかの2択でした。まずは鍵穴の鍵がない方が今後困るのではないかということになり、MIWAのU9に鍵交換し、新しい鍵のお渡しとなりました。

更新日: 2022-03-01

和光市新倉にあるテナントの鍵を新しいものに交換してほしいと40代位の男性からお電話をいただきました。新しくテナントを借りてこれからオープンするようですが、鍵が交換されていないようなので不安だとのことでした。

オーナーさんからは以前ここのテナントを使用していた方に鍵は全部返してもらったと聞いているが、鍵を見るとMIWA製のギザギザした鍵で街の鍵屋さんでも簡単に作れそうなものなので、万が一鍵を持っていたら勝手に入られてしまうのではないかと心配な様子。和光市新倉の作業スタッフが50~60分で現場を見に行くこととなりました。MIWAのディスクシリンダーと呼ばれる簡単な鍵がついていたので、MIWAのU9という防犯性の高い鍵に交換。また裏口の玉座錠も新しいものに交換することになったそうです。

更新日: 2022-02-22

50代くらいの男性のお客様から「実家の鍵交換をお願いしたい」と入電。和光市新倉の戸建ての鍵交換のご依頼になります。玄関、勝手口の2ヶ所の鍵を交換して欲しいとのこと。

息子様からの依頼になります。実家にはお母様おひとり住まいとのこと。鍵を紛失してしまったそうです。息子様は合鍵を持っているので、幸い家の中には入れたが、防犯面が心配なので交換をしたいとのこと。今なら息子様も家にいらっしゃるとのことで、この後40~50分ほどでお手配出来ました。引き戸錠の交換、勝手口の交換、計2か所の鍵交換をしました。作業が終わり合鍵をお渡しし終了。お2人とも安心されたご様子だったとのこと。

更新日: 2022-02-15

和光市新倉のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から玄関開錠の依頼です。家の鍵が入った財布ごと紛失してしまったとのこと。さらに身分証も失くしてしまったそうです。

玄関開錠は身分証確認が必須です。事情を和光市新倉の作業スタッフに伝え、今回は特別に開錠前にスマホ内のお客様情報と、開錠後に賃貸契約書と郵便物の確認で対応可。すでに1社断られたそうでほっとしていました。作業終了後に現場決済となるのでお支払いの心配をすると、家の中にあるクレジットカードで払えますとのことでした。時間は30分ほどで手配しました。作業はドアスコープからの特殊開錠になったとのこと。

更新日: 2022-02-08

「自宅ではない家。今回、数名の相続人が立ち会って開けてもらい、鍵の交換までしてもらうには、どのような書類が必要なのか?」とのお問い合わせをいただきました。場所は和光市新倉にある戸建てだそうです。

この建物の登記簿等の変更が進行中だが、一度中に入りたい。10年以上放置したままなので、すぐに鍵を開けて中を確認したいとのご事情です。叔母さまの家で、関係図や権利書の写しはあるとのこと。4名の相続人で現地にいらっしゃり、それぞれ身分証明書のご提示も可能です。和光市新倉担当の作業スタッフが60分で向かいました。鍵はかなり劣化していたので、鍵穴をくりぬいて壊して、MIWAのU9を1ヶ所取り付けてきたそうです。

更新日: 2022-02-01

娘さんから、ご実家の鍵についての連絡です。「鍵が固くて、母親が開閉にいつも四苦八苦している。実家は、和光市新倉にあるが、今日って来てもらえたりしますか?」とのこと。

ご実家の建物自体かなり古くなっていて、引き戸の鍵も相当古いそうです。母親は年取って力がないからというが、絶対に鍵に問題があると思うので、交換させたいとの事。これから娘さんも20分後くらいに、向かうそうです。和光市新倉担当の作業スタッフも30~40分で到着できるとご案内。鍵は、まさしく経年劣化。ショウワの万能引き戸錠へ交換しました。作業終了後、お母様に開閉して頂くと「鍵ってこんなに軽かったのね」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-01-25

「義母宅の玄関の鍵の件、でご相談したいことがある」と、お義母様宅と同じ和光市新倉で、すぐ近くに住んでいるという、お嫁さんからの問い合わせを受けました。

お義母様が、玄関の鍵の本数が足りないことを気にしていることや、 メインキーがどれになるの分からないと言っているので、ご家族で相談して、 それならば思い切って交換した方がいいという話になったそうです。 2か所ついていて、ディンプルキーへ交換したいそうです。和光市新倉担当の作業スタッフが、30~40分くらいで到着できるとご案内。 トステム PS 2ロック交換 を、作業時間15分で完了できたそうです。

更新日: 2022-01-17

和光市新倉に実家がある50歳代くらいの男性の方からの電話で、「実家の母が鍵を紛失してしまって家に入れなくて困っている」とのことでした。「これから、妻と一緒に現地に私たちも行くので、鍵開けに来てほしい」との依頼でした。

実家は自宅から車で30分位の所とのこと。当社の和光市新倉担当の作業スタッフも同じくらいの時間で到着できると案内をして出動させました。玄関は昔ながらの和風の引き戸で、鍵は2ヶ所ありましたが、施錠されていたところは1ヶ所でした。ピッキング不可のタイプの鍵だったため、今回は庭に面した窓ガラスの鍵の開錠作業となりました。お客様からは「早く作業して頂いてありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-11

「家族が家の鍵なくしたんだけど、防犯の為には交換しておいた方がいいかと思い連絡した。何しろ初めての事なので、今日の今日ですぐにできるかもわからないしねぇ。」とのご相談。和光市新倉にあるマンションにお住まいの男性からです。

「住所は書いてなかったが、名前を書いたものが、鍵と一緒についていた。子供なので行動範囲も狭いし、家の近くだと困るので交換しておいた方がいいかと思った」とのこと。 オートロック連動がない鍵だと言われたので、合う鍵あれば本日の交換も可能。発注して後日取り付けもできるとご案内。和光市新倉担当作業スタッフが、40~50分でお伺い。マルチロックだったので、同じマルチPMKシリンダーへ交換 。作業時間10分。在庫が無くて、他の作業スタッフのところに取りに行ったりと時間は頂きましたが、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-12-22

30代くらいの男性から、家の玄関の鍵を失くしてしまったとお困りの電話がありました。現場は和光市新倉内のマンションで、エントランスは大家さんに開けてもらえて入れているということでした。

まず、和光市新倉担当の作業スタッフと連絡を取りあい、これから30~60分で行けることを男性に案内しました。マンションのエントランス内にはちょっとした待合室のような場所があるそうで、そこで待っていてもらえることになったので向かいました。現場では大家さんも心配して立ち合ってくれて、男性とともに見守られながらの作業になったようですが、ドアののぞき穴から無事開けられたと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

和光市新倉のアパートの駐車場に車はあるが、別の場所で、家の鍵と車の鍵を失くしてしまった。悩ましいのが、車の中に家の鍵があり、家の中に車の鍵があるそうです。どっちを開けてもらうのがいいんでしょうか?とのご相談。

どちらを開けるかは現場で相談として、和光市新倉に作業スタッフが30分で到着。すると、車は父親名義なので、やはり家の鍵を開けてもらった方がいいと言われたそうです。家の中に免許証もあることを考えると、その方がいいだろうとなり、玄関開錠での作業に入ったようです。玄関はダブルロック上下、鍵の形状はディンプルキー。ドアスコープがあったので、ドアスコープ開錠を説明して、工具でドアスコープ開錠。無事に家の中に車の鍵もあり、家の鍵も車の中から取り出せて、解決できたそうです。

更新日: 2021-12-07

「自宅に置いている車のエンジンをかけようと、無意識で玄関から車の鍵だけ持って出たら、玄関の鍵が閉まったと同時に自動で施錠されてしまったので、家の中に入れない」と、和光市新倉にお住まいの40代位の男性から鍵開けの依頼がありました。

携帯電話も家の中ということで、近くのお店でお電話を借りての入電でした。和光市新倉の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いしました。築3年、玄関のドアには上下2ヶ所TOSTEMのPS錠がついていました。また、ドアが閉まると自動でロックがかかるとのことなので、おそらく今回も上下ともに閉まっている可能性が大。勝手口も同様に上下2ヶ所TOSTEMのディンプルキーが付いているタイプでした。そこで今回は庭に面した掃き出しガラスのサッシ部分に特殊工具を入れて鍵開けの作業を実施。「こんな開け方があるんですね!」とお客様もビックリしていたようです。

更新日: 2021-11-30

和光市新倉のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家の鍵を失くしちゃって入れないので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。

マンション1階に共用のオートロックはあるけど、たまたま出入りがあったため、中には入れてるとのこと。お客様のお話では、ディンプルキーが1ヶ所で、扉に覗き穴はついてるとのこと。和光市新倉担当のスタッフを30~40分で手配。オートロックがあるので下に到着した際に、お客様にお電話して降りてきてもらい開けてもらいました。それからお部屋まで移動し、実際に鍵を見させてもらいました。覗き穴は外せるタイプだったので、特殊工具を使い、無事に壊さず開けることができ、お客様もホッとしてました。

更新日: 2021-11-24

和光市新倉にある小学校の消化ポンプ室の鍵を開けた後に、ポンプ室に鍵を置いたままドアを閉めたら施錠してしまったので開けてほしいと、作業に来ていた30代位の男性からお電話をいただきました。

「まだ作業途中でこのまま現場を離れるわけにはいかないので、早く来てもらえませんか?」とお急ぎの様子。和光市新倉の作業スタッフが30~40分でのお伺いとなりました。入り口ドアは上が網入り窓ガラスで下はアルミのドア。MIWAの玉座錠が付いており、U9という横穴向きの鍵でピッキング対策のされた鍵がついていました。建物は小屋のようになっており、裏手に回ると人が出入りできるくらいの出窓があったのでその窓ガラスの鍵を開錠。10分もかからずに開けることができ、お客様から感謝の言葉を何度もいただけたようです。

更新日: 2021-11-16

和光市新倉の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の玄関の鍵を交換したいんですけど、今日は来てもらえますか?」とお困り。すぐに時間を調べてご案内しました。

鍵の交換は何か不具合など出ているのか聞いてみると、「たまに調子が悪い時があって、鍵自体も古いのでこの際交換しようかと思って」とのことでした。「今日は休みで、用事もないから今日来れたらお願いしたいんですが」とのことで、和光市新倉担当のスタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分ほどで手配。現地で見させてもらい、ご予算など相談して、U9の鍵へと交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-11-09

和光市新倉の団地にお住まいの40代くらいの女性より「出かけていて家に戻ったらカギ穴がつぶされていて家に入ることができないので来てもらえませんか?」とのお電話がありました。警察にカギ屋を呼ぶように言われたそうです。

警察の現場検証がもうすぐ終わるそうで、できるだけ早く来てもらいたいとお急ぎ。和光市新倉担当の作業スタッフ何名かに確認を取り、40~50分で向かえる者ですぐに出動しました。カギ穴にカギが挿さらない状態で内側も防犯サムターンだったため、玄関横の小窓のカギを開け、面格子を脱着して家の中に入りました。その後カギ交換を行い、40分ほどで作業は終了しました。女性は最初とても落ち込んだ様子でしたが「当日中にカギ交換までしてもらえて助かりました。」と安心されたようです。

更新日: 2021-11-02

「仕事から帰宅して、玄関を開ける時に鍵穴に鍵を差し込んだら抜けなくなってしまったので困っている」と、和光市新倉のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。家の中には入れているようです。

最近鍵の抜き差しがしにくかった玄関の鍵が、鍵穴にささったままの状態で抜けないので、すぐにでも来てほしいとお急ぎでした。家の中には入っているものの、誰かに何かされないか心配とのこと。近くにいた和光市新倉の作業スタッフが15~30分で到着をご案内し成約となりました。まずは鍵穴に専用のスプレーをかけてゆっくり鍵を抜く作業から開始。無事に鍵が抜けたので鍵穴を分解して見ると、劣化もひどく錆が生じていることが原因でした。このままでは修理をしても数日でまた同じことになる可能性があったため、新しい鍵に交換したようです。

更新日: 2021-10-26

「玄関の鍵が壊れたみたいで、家に入れないんです…」と50代くらいの男性のお客様から鍵開け依頼がございました。和光市新倉の一軒家にお住まいで、鍵はお手元にあるが開けられない状態とのこと。

壊れたと言っていたのでどういった症状なのかを聞くと、鍵穴に鍵が半分くらいまでしか挿し込めず、鍵が回らない状態。奥までしっかり挿さらないので鍵穴の中に何か詰まってるのかもと言ってました。無理に回したり、奥まで挿そうと力づくでやってしまうと、折れたりさらに壊れたりする可能性があると説明しました。すぐにお伺い時間を調べて、和光市新倉の作業スタッフを30分ほどで手配しました。ドアスコープ開錠した後に、シリンダー分解して鍵内部の洗浄をしました。

更新日: 2021-10-19

鍵を持って出かけるのを忘れてしまって、家に入れずに困っていると和光市新倉のマンションにお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。まだ外出先なので帰宅時間に来てほしいとのことでした。

自宅でご主人が寝ていたので仕事が休みと勘違いをし、鍵も持たずに出かけたらご主人から出張に行ってくるというメールが来ていたとのこと。今日から3日間ご主人が不在なので家に入れないとのことでした。今はまだ病院で、帰宅が夕方17時頃の予定。和光市新倉の作業スタッフが17~17時半でお伺いすることになりました。玄関は引き戸で3ヶ所鍵が閉まっているということで、裏の勝手口を見せてもらうことに。MIWAの玉座錠がついていたため、この鍵をピッキングにて開けることになったそうです。

更新日: 2021-10-12

不動産会社から鍵交換のお電話がございました。和光市新倉にあるアパートに鍵交換に行ってほしいとのこと。入居者様が鍵を紛失してしまったようです。

入居者から鍵交換を早急にしたいと連絡が入ったそうです。時間を知りたいとのことで、すぐに和光市新倉エリアの作業スタッフに確認し、最短30~60分ほどで向かえるとお伝え。現地に早く向ってほしいと言ってましたが、お支払いはお客様負担になるそうで、細かい案内があるのでこちらからお客様に直接連絡を入れてから手配しました。MIWA製のU9が付いていました。同じ鍵でいいとのことで、既存の同じ鍵に交換しました。

更新日: 2021-10-05

玄関の鍵を、会社に忘れてきてしまった。これからでは、戻っても帰ってくることが出来ない。玄関の鍵を開けに、来てもらいたいと40歳代くらいの男性からのご連絡です。場所は和光市新倉のマンションでした。

「忘れて来た鍵を取りに会社の往復するより、早く家に入りたい。」と言われましたが、免許証不一致と言われてしまい、色々確認した結果、ショップからのハガキや中に賃貸契約書もあると言うので向かいました。和光市新倉へは30分で、作業スタッフが到着出来ました。玄関の鍵は、ディンプルキーで鍵穴からの開錠はできませんが、会社や家の中に、合鍵あると言われたので、ドアスコープからの特殊工具での破壊なしで開錠してきたそうです。

更新日: 2021-09-28

和光市新倉分譲マンションにお住まいの、40歳代くらいの女性から連絡で、朝家を出る時に鍵を持たずに外出してしまったとの事でした。今、家に着いたら鍵が無いことに気がついたので、鍵開けをお願いしたいとの作業依頼でした。

今朝はバタバタとしていて、出るときにはご主人がいたので鍵を閉めずに外出したようでした。今、家について鍵が無いことに気がつき、ご主人に連絡をいれたら、今日は夜勤だから帰らないと言われてしまい、お困りとのこと。開けてもらうだけでいいので来てほしいとの依頼です。さっそく、和光市新倉担当の作業スタッフが出動しました。作業はサムターン開錠でスコープから特殊工具を入れる方法となりました。お客様からは。鍵を壊さずに開けられて助かりましたと言って頂いたようでした。

更新日: 2021-09-21

今朝、起きてトイレに入ろうとしたら、鍵が開かなくて困っている。中に人はいない。鍵穴もないとのこと。和光市新倉にお住まいの、70歳代くらいの女性からのご連絡です。

「和光市新倉にある店舗よね?すぐに来てくれるの?」とお尋ねなので、「和光市新倉の担当作業スタッフが、今から40~50分で到着できます。」とお伝えし、向かいました。トイレの鍵は、中から閉めるだけのタイプの玉座のノブが付いていましたが、ドア内側のサムターンの故障が原因で、開かなくなってしまったようです。破壊開錠しかできませんでしたが、きちんとご説明し、お客様ご納得の上、玉座ノブ交換もしてきたそうです。

更新日: 2021-09-14

家に帰ったら、鍵が回らなくて開かなくなってしまったそうです。自宅近くの鍵屋さんに来たら、合鍵は作製するが、鍵の開錠や修理はやらないと言われ、ここを紹介されたと、和光市新倉の女性からご連絡をいただきました。

「こんなことは初めてなので、どこに連絡すればいいのか分からず、困ってしまったので、店舗で鍵屋さん紹介してもらえて助かりました。」と、ホッとされていました。和光市新倉担当の作業スタッフが、40~50分で向かえるとご案内。お客様も、30分位で戻れるそうです。鍵は1ヶ所でしたが、経年劣化が酷く、修理してもすぐに、同じ状態になってしまうだろうと説明して、破壊開錠後、シリンダー交換で対応したそうです。

更新日: 2021-09-07

和光市新倉の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より、窓のカギがはずみで閉まってしまい、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

玄関のカギの調子が悪く、開け閉めに時間がかかるのでいつも窓から出入りしている。今日も窓から外に出て閉めたところ、勝手にカギがかかってしまい締め出されてしまったとのこと。ご近所のお友達のお宅に助けを求め、お電話を借りての入電でした。和光市新倉担当の作業スタッフに当たり、30~50分ほどで向かえる者でお伺い。玄関のカギを開け、クリーニングをして終了しました。「こんなに簡単にできるなら早く頼めばよかったわね。」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-03

和光市新倉の一戸建てにお住いの40歳代位の女性の方から、玄関の鍵が挿さらないとの電話連絡がありました。もしかすると、何か中につまった感じがして鍵が奥まで挿さらないと言ってました。

さっそく、当社の和光市新倉担当の作業スタッフが現地に調査からお伺いとなりました。もしかするとイタズラの可能性もあると案内をしての出動となりました。後で作業報告を確認すると、鍵穴にボンドらしきものが詰まっていて、これは多分イタズラの可能性が高いと説明をしたようでした。後で保険請求する場合に備え、現場写真等を撮っておいたほうがいいとお客様に説明。今回はすでに鍵穴が壊れているため、交換作業となったようでした。お客様から新しい鍵になって、防犯的にも良くなったみたいでよかったと言っていただけたようです。

更新日: 2021-08-31

和光市新倉のマンションに住む30代くらいの男性から、「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって家に入れなくなってしまったので、開ける作業でお願いしたいんですが・・・」とお困りの電話がありました。

同居人がいるからと鍵を持って出なかったそうですが、それに気づかず同居人の方が出かけてしまい、入れ違いで入れなくなってしまったそうです。そのため、和光市新倉担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。現場では、鍵は防犯性の高いディンプルキーだったようですが、ドアスコープというのぞき穴から開けることができたようです。家の中には置きっぱなしだった鍵もあったようなので、開錠のみで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

和光市新倉のマンションにお住まいの30代くらいの女性より、玄関の内側に付いている網戸の扉のカギが壊れてしまい、外に出られなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

玄関ドアを開けっぱなしにして、内側の網戸扉だけにして風が通るようにしているので、玄関は開いているそうです。どうにかしようと内側からドライバーでカギを外してみたが、カギ本体が外側に落ちてしまい、結局扉は開かないままだとのこと。和光市新倉担当の作業スタッフに確認を取り、50~60分ほどで向かえる者でお伺いしました。専用工具で開錠を行い、部品の修理をして15分ほどで作業は終わりました。「すぐに来てもらえて助かったわ。」とお客様にも満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-08-24

和光市新倉の分譲マンションにお住いの30歳代位の女性の方からの電話連絡で、玄関の鍵をお店に忘れてきてしまって入れないとの事。食事に家族と出かけて帰ってきたところだが、他に鍵を持っている人はいないと言ってました。

小さな子供と一緒なので出来るだけ早く来てほしいとの依頼でした。早速、当社の和光市新倉担当が急いで伺う予約となりました。後で作業報告を確認してみると、無事に開錠。初めはオートロックの中には入れていないと言っていたので少し心配でしたが、作業員からの報告ですと、お客様はオートロックの中で待っていたとの事でした。すでにお子さんの一人は寝てしまったらしくお客様がおんぶしている状態だったので、急いで開錠作業をしたようでした。お客様から「作業は瞬殺ですね」と言われたと記載がありました。

更新日: 2021-08-20

1ヶ月くらい前から和光市新倉の貸家に住んでいるという40代くらいの女性から「昨日の夜玄関の鍵を開けられるような音がした。内鍵をしていたから事なきを得たが気味が悪いので交換してほしい」と電話がありました。

もしかして以前に住んでいた人が退去した後に鍵を交換していないのか?と思い、管理会社に電話をするとやはり交換していないことが判明。管理会社に交換の許可はもらったので、早急にお願いしたいとの事でした。玄関に鍵穴は一ヶ所でトステムと記載があるようです。「どんな鍵でもいいけど今日中に交換してほしい」とのご希望でした。様々部品を作業車に積んでいるため、合う鍵があればその場で交換できるとお話し、すぐに和光市新倉のエリアスタッフが20~40分で向かうこととなりました。

更新日: 2021-08-17

「以前にも鍵を失くしたことがあって、最後の一本だった鍵をまたどこかで失くしてしまったので、新しい鍵に交換してほしい」と和光市新倉にある一戸建てのお宅にお住まいの70代くらいの男性からお電話をいただきました。

男性が外出先で失くしてしまったが、家に奥様がいたので中には入れているようです。ただし、鍵はないため二人で外出ができない状態。和光市新倉のエリアスタッフが30~60分で鍵の交換作業に向かうことになりました。玄関はアルミのドアでMIWAの玉座錠と呼ばれる物がついていたようです。鍵の形状を変えてしまうこと分かりにくくなってしまうため、できれば今付いている鍵と同じような物がいいとのご希望があったので、同じMIWAの玉座錠に交換することになったようです。

更新日: 2021-08-10

和光市新倉にある一戸建てのお宅の持ち主様である50代くらいの男性から「今はもう誰も住んでいなかったんだけど、その家に戻ることになった。明日引っ越し予定だけどそこの家の鍵がなくて困っている」とお電話がありました。

もう2年前に鍵を紛失していることには気がついていたお客様。とりあえず中には何もない空き家なのでと外側から簡易的に付けられる鍵を使用していたようです。しかし、そこに住むとなったらそうはいかないと弊社にご連絡をいただいた次第。明日引っ越しがある程度落ち着くだろう夕方17時頃に来てほしいとのご予約のお電話でした。和光市新倉の作業スタッフが17~17時半に伺うことになりました。このご時世から防犯性の高い鍵がいいとのことで、ゴールのディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-08-06

玄関が開かなくなってしまい家の中に入れないので、修理をしに来てくださいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。和光市新倉の一戸建てにお住いのお客様で、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。

玄関ドアは横にスライドして開け閉めするタイプの引戸。鍵は持っていて鍵の開け閉めはできるが、扉自体を開けることができないとのお話でした。和光市新倉担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30分ほどでご自宅まで向かうことになりました。スタッフが現場で見てみると、鍵の内部の破損だったようで、開錠をした後に、シリンダーごと新しいものに交換をしたそうです。「本当にありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-03

玄関の鍵はカードキーを使用しているという40代くらいの男性から「カードキーを差し込んでも回らなくて、玄関の鍵を開けることができない」とご連絡がありました。別に鍵穴もあるが、鍵はお部屋の中とのこと。

「今日これから出張に行くので、家の中の荷物を取りたい。そのため早く開けてほしい」とのこと。和光市新倉のエリアスタッフが30~50分で伺うことになりました。特に今まで不具合を感じることはなく、急に開かなくなってしまったとのこと。緊急用の鍵穴があり、家の中に鍵があるのでとにかく鍵を開錠してほしいとのことでした。まずは玄関ドアののぞき穴から特殊工具にて鍵を壊さずに開錠。家の中に鍵があること、開閉が問題ないことを確認してもらい、無事に作業完了となりました。

更新日: 2021-07-30

事務所の鍵を交換してほしいのですが、料金は幾ら位かかりますかと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。和光市新倉にある会社だそうで、まずは見積りを出しに来てほしいとのご希望でした。

現在は、上下二か所に同一キーの鍵が付いているらしいのですが、以前からもう少し防犯性の高い鍵に替えたいと考えていたそうです。しかし、防犯性の高い鍵の交換費用の相場が分からないので、まずは見に来てほしいとのことでした。和光市新倉担当の作業スタッフの本日のスケジュールを確認し、今から60分ほどでお伺いすることになりました。現場で見積もりを出させていただき、その日は見積書をお渡しして終了しました。

更新日: 2021-07-27

横開きの玄関引き戸についている真ん中部分の鍵が開け閉めしにくいので、修理に来てほしいと和光市新倉の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。数年前にも一度修理にきてもらったことがあるとのこと。

弊社では履歴がなかったので、前回は他社さんが対応した模様。内側からは上下にスライドして鍵を開閉するタイプで、問題なし。外側から鍵をさしこんで回そうとしても、鍵が鍵穴の中でちゃんとフィットしている感触がなく空回りしているようです。「家を建てた時から使っているから20年以上は経つわ」とお客様。鍵の寿命は10年程と考えられているので劣化からのトラブルかもしれないですね。まずは鍵穴を覗いての判断になるとお話し、和光市新倉の担当の作業スタッフが40~50分で見に行くこととなりました。

更新日: 2021-07-20

家の裏手にあるメーターボックスの鍵が開かなくなってしまった。どうも内部が壊れている気がするので、修理か交換で見てほしいとの事。和光市新倉にお住まいの女性からのご依頼です。

メーターボックスの鍵なので「できるのかな?」と、疑問あったのですが、MIWAと書かれた、普通の住宅についているような鍵で、扉もアルミ製の物。取っ手と鍵穴があると言われたので「玄関と同じ感じかな?」と思い、和光市新倉担当の作業スタッフが30~40分で向かえると言ってくれました。カギはやはり内部の部品が、損傷している状態で、また使うことは出来ないので。MIWAのU9で交換作業対応できたようです。開けっ放しにできないと「早く対応してくれて、助かりました」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

40代くらいの男性から、「今、玄関が開かなくて家に入れないんですけど見にきてもらえますか?鍵が壊れちゃったみたいで。」とお困りの電話がありました。お住いは和光市新倉内の一軒家ということでした。

玄関には、丸いノブの横に下に押して開ける鍵が付いていて、その本体がグラグラしているせいか中で部品がうまくいっていないようだと言っていました。鍵を開けてもらった後は修理か、もし直らないなら交換でもいいということで、和光市新倉担当の作業スタッフが60分前後で状況を見に行くことになりました。その後現場ではまず開錠を行い、修理では対応しきれない症状だったようなので、鍵穴ごとの交換になったようです。

更新日: 2021-07-13

シャッターの鍵をもたずにお店の外に出て、シャッターを下までおろしてしまったらロックがかかってしまって開かなくなってしまったと大慌ての様子で、和光市新倉にいる60代くらいの女性からお電話をいただきました。

シャッターの鍵は柱部分に鍵穴がついており、一般住宅で使用するタイプよりも少し小さめの鍵穴とのこと。「あと一時間でお店の始まる時間でお客さん来ちゃうから早く開けて!」と少しパニックになっていたお客様。はす向かいにある交番にかけこんだようですが、警察官の方は鍵は開けられないので、弊社の電話番号を教えてもらったようです。まずは和光市新倉の作業スタッフに確認して最短20~30分前後でのお伺いとお話。お客様は時間を聞いたら少し安心してもらえた様子。すぐに作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-07-09

実家の玄関のカギのことで相談したいと50代くらいの男性からのお電話。ご実家は和光市新倉の一戸建てで、お父様が一人でお住まいだそうで、カギの付け替えのご相談でした。

お父様が頻繁に徘徊するようになってしまったそうで、勝手に外に出られないようなカギを調べていたらいくつかあるようなので、合うものがあるか現地で相談したいとのことでした。息子さんが現地に行かれる日時に合わせて和光市新倉担当の作業スタッフを向かわせ、上下2ヶ所同一のカギの1ヶ所を内側からもカギをさして開けるようなものに交換し、息子さんに合カギをすべてお渡ししました。実家まで車で1時間ほどはかかるので常に不安だったが、これで少し安心できそうだと喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-06

30代くらいの女性からのお問い合わせ。「和光市新倉にある私の実家なんですけど、玄関の鍵交換と、門扉についてる南京錠の鍵が開かないのでお願いしたいんですが、できますか?」とお困りでした。

お家の出入り自体は出来ていて、鍵を1本紛失したので交換したいのと、門扉の南京錠の鍵も紛失してしまい、予備もないのでこちらは開けてほしいとのご依頼。門が開かないので少し遠回りして出入りしてるが、不便を感じてるそうです。娘さんもお母さんも今一緒に居るので、これから来られたらお願いしたいとのこと。予定を確認し、和光市新倉担当スタッフを40~60分で手配。まずは南京錠の鍵開け。こちらは受付であらかじめ切断して開ける形になるとお話し、了承も得ていたので、切断して開けました。玄関の鍵を見させてもらい、色々お話し見積もりを提示。ディンプルキーがいいとのことで、ディンプルキーに交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-07-02

和光市新倉の集合住宅にお住まいの50代くらいの女性のお客様から「鍵をなくしたので、家を開けるのをお願いしたい。今から頼むとどのくらいの時間がかかりますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

玄関開錠になるので身分証は免許証で確認をとりました。オートロックなしの建物で、玄関鍵穴1ヶ所、鍵の形状ギザギザで鍵穴は横向き、ドアスコープあり、サムターンに防犯はなし。到着時間が気になっていたので、和光市新倉エリアの作業スタッフに確認し、今から30~50分ほどで手配しました。MIWAのピッキングが出来ない鍵だったので、ドアスコープからの開錠となりました。鍵は壊さずに開錠できたとのこと。

更新日: 2021-06-29

不動産会社の方からご連絡をいただきました。和光市新倉にある管理しているマンションにお住まいの入居者様から、鍵を紛失して中に入れないと連絡があったので、現場に行って鍵開けをしてほしいとのお問合せでした。

付いている鍵はMIWAのU9という種類の鍵。今から最短でどれくらいで来られるのかと時間を気にしてましたので、すぐに和光市新倉担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くで作業をしていたスタッフが20~30分ほどで向かえるとのことでしたので、ご案内すると「現地にいる入居者様の電話番号を伝えるので、手配をお願いします」とご依頼をいただき、スタッフを向かわせました。作業はスムーズに進み、5分ほどで無事に開いたそうです。

更新日: 2021-06-25

「もうずっと鍵なしで出入りしていたが、最近、家の中の物がなくなっている感じがする。持っていかれるような物もないけど、やはり交換か修理してほしい」と、和光市新倉のアパートにお住まいの男性からのご連絡です。

ドアノブも、ぶらぶらしている感じになっているそうです。和光市新倉担当の作業スタッフが30~60分でお伺いできるとお伝えし、向かいました。玉座のノブでしたが、既に、内部の部品がいくつか無くなっていて、修理で対応できる状態ではなかったので、交換でご案内し、MIWAの玉座ノブU9への交換をしてきたそうです。「家族も早く交換するようにとうるさかったので、これで安心」と、仰っていたそうです。

更新日: 2021-06-22

和光市新倉の学校から依頼されている工務店の方からのご相談。簡単な鍵のことはこちらでできるので他の仕事と一緒に請け負ったが、鍵をさしても開かない部屋があるので開けてほしいとお電話ありました。

「倉庫のようなあまり開け閉めしていない部屋。ディンプルキーの鍵で間違ってはいないはずだが、差し込んでも突っかかる感じがして開かない」とお困りでした。お話を聞くと、鍵穴の内部に何か異物が入っているか、破損している可能性がありました。「無理に差し込んで折れてしまうと使えなくなってしまうので、触らずそのままでお待ちください」とお願いし、和光市新倉担当の作業スタッフが60分くらいで向かいました。到着後、鍵穴の中を確認すると、つまようじのような木片が入っていて、そちらを取り除いて解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-06-18

「会社の更衣室の鍵がなくなってしまったので、開けに来てほしい」と、和光市新倉にある会社の担当の男性から、ご連絡いただきました。とりあえず、時間の確認してほしい、時間によって決めたいとのお問合せです。

和光市新倉担当の作業スタッフが20~30分でお伺い出来るとご案内。「もうそれが、一番早いかな~。お願いします!」とのこと。帰宅時間のパートの方たちが、お困りだったようです。更衣室の中に、合鍵はあるとのこと。玉座のノブの真ん中に、鍵穴があるタイプの物だったようです。古い鍵穴で、難しい鍵ではなかったので、鍵穴からのピッキング開錠が開けることが出来たそうです。今回は、合鍵あるので開錠のみの作業で終了。

更新日: 2021-06-15

和光市新倉のアパートに住んでいる息子の安否確認のため、カギ開けをお願いしたいと50代くらいの女性からのご依頼がありました。3日ほど全く連絡が取れない状態だそうです。

アパートの大家さんにもカギ開けを頼んだそうですが、最近はプライバシーの関係でカギは全て入居者に渡してしまっているので、合カギは持っておらず、見たところ郵便物も溜まっている感じなのでカギ開けを頼むようにと言われたとのこと。お母様は今現地に向かっており、あと40分ほどで着くと思うと言っていたので、40~50分ほどで向かえる和光市新倉担当の作業スタッフを出動させました。安否閣員の場合、カギ開けの際に警察の立ち合いが必要なので、そちらはお母様のほうで手配してもらうようお願いしました。

更新日: 2021-06-11

中古の分譲マンションを購入したので、もともと付いていた鍵から新しい鍵に交換したいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。和光市新倉の分譲マンションで、一週間後の引っ越しまでに来てほしいとの希望でした。

和光市新倉担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、この後60分ほどで向かえるとのことでした。お客様にご案内してみると「今日もう来ていただけるんですか!ではお願いします!」と、驚いたご様子でご依頼をいただきました。鍵の交換にいくらかかるのか分からないとのことで不安そうなご様子でしたが、どのような鍵を付けるのかによって料金も変わってくるので、まずは見積もり無料でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-06-08

「家の鍵って開けることが出来ますか?賃貸なので壊さないで開けてほしい。」と30代くらいの女性のお客様からお問い合わせのお電話がございました。和光市新倉のアパートにお住まいとのこと。

家の鍵を実家に置いてきてしまったようです。遠くてもう取りに戻れないと言ってました。オートロックなしのアパートで、鍵はディンプルキーを使用。ドアスコープはありなので、特殊開錠になるが壊さずに開けられると思いますとお話。玄関開錠になるので、身分証は免許証で確認済み。出先にいるので23時希望とのこと。和光市新倉エリアの深夜まで動く作業スタッフで手配しました。ドアスコープ作業にて玄関開錠完了。

更新日: 2021-06-04

和光市新倉の一戸建てにお住まいの、60代くらいと思われる男性のお客様から、「家の鍵なくしちゃって、入れなくて困ってるから役場に来てるんだけど、どのくらいで来てくれる?」とお問合せがありました。

和光市新倉のご自宅から歩いて10~15分の役場にいらっしゃるというお客様。鍵穴は上下2ヶ所あるそうですが、閉まっているのは下だけとのこと。保険証はお持ちで、住基カードが自宅のなかにあるということでしたので、保険証と開けた後に住基カードを見せていただくことをご了承いただき、すぐに和光市新倉担当の作業スタッフに確認をとりました。30~40分のお手配で、到着15分前にご連絡のうえ伺いますとご案内いたしました。

更新日: 2021-05-31

50代くらいの男性さんから、和光市新倉の戸建ての実家、玄関の引き戸の鍵が固くて開け閉めしづらいと父から連絡があった。なんとか開けることはできたようですが、壊れていないか見に行ってほしいとお電話ありました。

「古い家で、鍵も昔からの簡単なものだった。もう壊れていたら、自分は今日は一緒に立ち合い出来ないが、これを機会に防犯性が高い鍵に変えるように説明してやってほしい」とのご相談。古い引き戸の鍵は経年劣化で壊れてしまっている可能性もありますが、修理できるかどうかから見せていただき、交換の場合のご説明もさせていただきますと案内すると、安心されていました。和光市新倉担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、内部が破損していたので新しい鍵に交換したとのことです。

更新日: 2021-05-28

和光市新倉にお住まいの、リピーターの男性からのご連絡です。前回は、防犯性の高いシリンダーへの交換をさせていただきましたが、今回は、トイレ他、3ヶ所を見て、修理か交換してほしいとのご依頼をいただきました。

「1階のトイレのノブが、ガタガタしている。室内扉の鍵もかかりにくい。2階のトイレのドアも、きちんと閉まらない」とのこと。和光市新倉担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできるとご案内しました。しかし、作業については、3つ目のドアのゆがみは対応できない可能性があるとお伝えしました。トイレのノブは、少しネジ等の調整をして改善。室内扉の鍵についても、一度分解して、微調整することで直ったそうです。ドアのゆがみは蝶番ではなく、ドアそのものだったので、工務店さんなどへ相談してほしいとお伝えしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

和光市新倉にお住まいの30代くらいと思われる女性のお客様より「義理の実家の鍵が開かなくなってしまって。鍵はあるんですけど、さしたら回らなくなってしまって・・・」とお困りのお電話をいただきました。

玄関は引き戸で鍵穴が3か所とのことです。引き戸が重なった真ん中の部分に鍵をさしても開錠できない状態。お住まいのお義父様は出かけてしまって不在とのことでした。まず住んでいる方ご本人の立ち合いと、身分証の確認が必要な旨をご案内いたしました。お客様は同居していないので、免許証の住所は不一致。現場住所と一致した免許証をお持ちのお義父様は、15時頃帰宅されるとのことでしたので、和光市新倉の作業スタッフに確認し、15~15時30分頃の到着でお手配いたしました。

更新日: 2021-05-21

和光市新倉のアパートにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡で、玄関の鍵がどこを探しても見つからないと言ってました。今は行きつけの飲み屋でお店のママに携帯サイトで調べてもらって電話をかけたとの事でした。

このお店の前にパチンコ店に行ったので、たぶん、そこでなくしたかもしれないとのこと。パチンコ店に電話をかけたものの、今すぐには探せないと言われたようでした。お店がしまってから明日になるようで、それだと困るので開けてほしいとのご希望です。和光市新倉担当の作業スタッフが30~40分の到着予定で出動いたしました。後で作業報告を見ると、お店の方も一緒に立ち会ってくれたようです。作業は無事に終了。お店に泊まられたら困るから・・・と、ママさんもホッとしていたみたいです。

更新日: 2021-05-18

40代くらいの女性のお客様から「鍵穴が潰れていてドアを開けることが出来ない」と、お困りの様子でお電話がございました。和光市新倉にあるマンションの一室で借りているお部屋とのことです。

普段は別のところで暮らしていて、ここのお部屋はペットのために用意しているとのこと。鍵はお手元にあり。鍵穴が潰されていて開けられないとお困りでした。イタズラによるものなので、警察へ連絡し、あと30分くらいで検証が終わるらしく、合わせて来てほしいとのご希望。道路の状況もあるので、30~40分ほどで手配しました。開錠は鍵穴をくり抜いての作業となり、シリンダー交換もあわせて対応させていただきました。

更新日: 2021-05-14

「鍵開けをお願いしたいんですけど!」と40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。和光市新倉の一戸建てにお住まいで、玄関は電子キー(カードキー)になっている。締め出しにあってしまったとお困りでした。

中に鍵あり。少し外に出ていた間にロックがかかってしまったとのこと。「どんな手を使ってもいいので、とにかく開けに来てほしい」とお困りの様子でお話しされていました。財布と携帯は持っていたので、身分証の提示OK。支払いはクレジットカードでするとのこと。和光市新倉エリアの作業スタッフに時間を確認し、最短20~30分ほどでご案内しました。玄関から開けると鍵を壊すしか方法がないので、掃き出し窓からの特殊作業にて玄関開錠しました。

更新日: 2021-05-11

「母屋に入るドアが、なぜか開かない。ノブが動かない。ドアが、ゆがんでいる様子もないので、建付け等ではないと思う。ほかの所から出入りは出来ているが、見に来てほしい」と、和光市新倉にお住まいの女性からのお電話です。

母屋には父親が住んでいるが、中からも外からも開かなくなってしまったようです。鍵穴はあっても、ほとんど鍵は使ったことがないが、このところ、ノブの開閉の調子が悪いと、お父様が言っていたそうです。和光市新倉担当の作業スタッフが、修理か交換でお伺いするとお伝えしました。現場到着後、鍵を見ると、長い間使っている間に、デッドボルトが曲がってきて、とうとう食い込んでしまったようでした。工具で切断するしかなく、その後、鍵穴なしのノブへと交換してきたそうです。

更新日: 2021-04-30

和光市新倉のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵が開かないんです…」とお困りの様子でお電話がございました。管理会社が時間外のため連絡が取れないそうです。

鍵について状況をお伺い。玄関の鍵は番号のボタンを押すタイプで、電池が切れたのか反応がない。鍵穴もあるが普段は使っていないので持ち歩いていないとのこと。明日も仕事なので、とりあえずなんとか開けてほしい。入れないと困るとおっしゃっていました。和光市新倉の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。作業はドアスコープからの開錠となりました。テンキーの修理は出来ないため、朝一で管理会社に連絡したほうがいいとお話したとのことでした。

更新日: 2021-04-27

家の鍵を紛失したので、開けに来てほしいとのご連絡を、夜間にいただきました。和光市新倉の戸建の家に、おひとりでお住まいなので、他に鍵を持っている家族はいないそうです。合鍵は中にあるとのこと。60歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

玄関の鍵は、2~3年前に壊れたときに、防犯性の高い鍵にしたので開かないだろうとのこと。勝手口もないそうです。そうなると、窓のクレセント開錠が一番いいのではとご案内したと、担当の作業スタッフからの報告。和光市新倉にはご案内の時間通り、20~30分で到着したそうですが、お客様が、どうするか悩まれていて、なかなか作業が進められなかったようです。結局、窓のクレセントから、開錠したそうです。

更新日: 2021-04-23

「認知症の母がどこかで玄関の鍵を失くしてしまったようなので、玄関の鍵を交換してほしい」と、息子さんである50代くらいの男性からお電話をいただきました。息子さんもこれから和光市新倉のご実家に行くとのことです。

一時間もあれば実家に到着でき、その時間はお母様もデイサービスに行っているので、不在でちょうどいいとのこと。和光市新倉の作業スタッフも60分後に現場に行くよう手配しました。玄関の扉は引き戸で、真ん中と左右の上の方に補助鍵あり。真ん中の鍵穴の鍵を失くしてしまったようです。玄関にはウエストの万能引き戸錠がついていたとのこと。「父も母も一緒に住んでいる兄も高齢なので、あまり今の鍵と変わらないような鍵がいい」とのご希望で、同じウエストの引き戸錠に交換することにしたようです。

更新日: 2021-04-20

鍵の調子が悪く、鍵穴には入るが回らなくなっていた。無理やりどうにかして開けたのはいいが、今度は、抜けなくなってしまったそうです。和光市新倉のアパートの鍵。鍵穴から取ってほしいと若い男性からのご連絡です。

この辺りは、学生の方が住んでいる地域になると、作業スタッフが言っていました。和光市新倉担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。中には入れているので、時間はOKでした。鍵はオーバーホールと言う、分解して鍵を取り除き、清掃、組みなおしの作業をしてきたそうです。交換しなくても、動きもスムーズになり、しばらくは大丈夫と伝えたそうです。学生さんなので料金も少しお勉強したようです。

更新日: 2021-04-16

和光市新倉の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギをどこかに紛失してしまって家に入れなくなってしまった。急いで玄関の開錠に来てほしい、との依頼がありました。

普段から携帯を持ち歩く習慣がないので、お隣さんのお宅に駆け込み、携帯を借りてお電話いただけたそうです。築30年ほどの戸建てで、玄関のカギは2ヶ所あり、両方閉まっているが、勝手口もあるのでそこから開けられればとのこと。休日で作業が混みあっている状態でしたが、最短で向かえる60分前後の者でご依頼いただきました。お隣さんの家で待つとのことだったので、到着前にお電話する旨伝え、すぐに出動。運よく道が空いていたため40分ほどで到着できたとのことです。

更新日: 2021-04-09

和光市新倉のアパートにお住まいの外国籍の40代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くして入れないので、開けてもらえますか?」とお困りでした。すぐに行ける時間を調べました。

鍵は失くしてしまったけど、お家の中にスペアはあるそうです。「時間はどれくらいかかりますか?」と少し時間を気にしてる様子。和光市新倉担当スタッフと連絡を取り、最短で30~50分でお伺い可能。「それならお願いしたい」とのことで手配。到着後、鍵穴を見させてもらうとディンプルキーが1ヶ所。お客様にお話を聞く感じだと防犯サムターンではない様子。幸い覗き穴はついていたので、そこから工具を使って開錠。やっぱり普通のつまみだったみたいで、無事に開けることが出来たとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

和光市新倉にあるお住まいのアパートの鍵を、どこかで失くしてしまった。2か所閉めているとのこと。20歳代の女性からのご連絡です。「こんな時間でも、来てもらえますか?」と時間を気にされていました。

まずは、和光市新倉の担当作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内するとホッとしていました。ただ、免許証もマイナンバーカードも住所変更されていないと言うので、何か今の住所を確認できるものの提示が必要とお話したところ、賃貸契約書が探せばあると言われたので、手配しました。鍵はディンプルキーでしたが、幸い、ドアスコープがあり、防犯サムターンでもなかったので、簡単に工具で開錠。「こんな時間で、鍵見つからなくて途方に暮れていたので、本当にありがとうございました」と、言っていただけてよかったとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

和光市新倉内に住む40代くらいの女性から「朝、主人と一緒に家を出たんですけど、自分が鍵を持ってないことをすっかり忘れていて・・今、私だけ帰ってきたけど入れないので、開けてもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

電話があったのは16時頃でしたが、ご主人は日付が変わるころにしか帰ってこないということでお困りでした。そのため、近くで作業していた和光市新倉担当の作業スタッフを30分前後で行けるように手配しました。現場は戸建のお家でしたが、玄関には防犯性の高いディンプルキーが付いていたようで、裏の勝手口の鍵から開けることになったようです。作業後は女性から「この後また出かける予定があったので、すぐ対応してもらえて助かりました」と言ってもらえたようです。

更新日: 2021-03-31

「家の玄関の鍵は持っているけれども、差し込んでも回らないので、開かなくて困っている」と、和光市新倉の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。携帯電話は持っていないので、お隣さんに電話を借りているとのことです。

病院に行こうと家を出て数分歩いた時に、保険証を持ってくるのを忘れたことに気が付き、家に戻ったとのこと。持っていた鍵を差し込んでも右にも左にも回らないので中に入れず。隣の家の奥さんが声をかけてくれたので事情を話して、電話を借りているとのことでした。作業スタッフが30~50分で現場に到着。玄関のドアにはMIWAのU9という防犯性が高めの鍵を使用。しかしもう20年以上は使用しているようで、鍵穴もグラグラしていたようです。まずは開錠の作業をし、その後お客様と相談の上、新しい同等の鍵に交換作業まで行ったようです。

更新日: 2021-03-26

和光市新倉の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「家の鍵を持って出なかった。帰ってきたら誰もいなくて、家族に連絡してもすぐに帰れないと言うので困っている。すぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「毎週行ってるスポーツクラブに午前中だけ行って帰ってきたら、オンライン授業があるので家にいるはずの息子も出かけてしまっていない。鍵屋さんを呼んだらと言われ、こちらの電話番号を調べてもらった。鍵が開かないと手持ちがあまりないのですが、大丈夫ですか?」とのお問い合わせ。戸建ての家であれば、玄関の鍵以外に開けられる方法がある場合も多いので、まずは見せていただきます。お支払いは鍵が開いてからご用意できれば大丈夫ですのでご安心くださいと伝えました。担当の作業スタッフが40分くらいで到着。防犯性が高い鍵だったので裏口の簡単な鍵を開けさせていただいたようです。

更新日: 2021-03-23

マンションの鍵を失くしたので開錠に来てほしいとのこと。昨日、引っ越してきたばかり。家の中に合鍵はある。オートロックは管理会社に番号を聞いて入ることができたが、部屋の開錠は自分で依頼するようにと言われたそうです。

若い女性で、住所変更がこれからで、和光市新倉の住所が書かれたものがないとのこと。免許証はお持ちです。郵便物もまだ何も届いていない状況。賃貸契約書は家の中にあると思うと言われたので、確認できなければ、閉めるようになる旨を了承いただき、作業スタッフが30~40分で向かいました。鍵は、鍵穴から開けることができないディンプルキーでしたが、ドアスコープがあったので、そこから工具で、サムターンを回して開錠できたそうです。

更新日: 2021-03-19

マルチロックというメーカーの鍵を使用しているという60代くらいの男性から「鍵を一本紛失してしまった。心配なので鍵を交換してもらいたいのだけど、またマルチロックの鍵に交換してもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は和光市新倉です。

勝手に合鍵を作られたりしないようにオーナーカードがあるから、とても安心だとマルチロックの鍵を気に入っている様子。防犯性も高くピッキングされにくい鍵なので、外出する際も安心ですよね。在庫を持っている作業スタッフが向かいますとお話をし、50~60分後の到着となりました。玄関には鍵穴二か所同一キーを使用。一ヶ所では心配なので二か所とも交換して、一つの鍵で開け閉めできるようにしてほしいとのことで、二か所の鍵穴交換となったようです。

更新日: 2021-03-16

「鍵を落としてしてしまったので、鍵を付け替えたいのですが…」と40代くらいの男性の方からご連絡をいただきました。和光市新倉にあるご自宅の玄関の鍵だそうで、鍵を紛失したので防犯上の理由から交換をしたいとのお話しでした。

鍵を紛失したので、予備のスペアキーで家の中には入れたが、誰かに鍵を拾われていたら嫌なので、シリンダーごと交換したいとのご相談でした。「どれくらいで来られますか?」とのことでしたので、最短で30~40分とお伝え。「じゃあ来てください」とご依頼をいただきました。これまでも防犯性で心配な面があったそうで、防犯性の高い鍵に交換することになったそうです。「これで安心できます、ありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-03-12

「リビングのドアが開かないんです」と、和光市新倉の40代くらいの女性から困った様子でお電話がありました。ゴミ出しから戻ってきて、玄関のドアは開いたが、その先のリビングに入るドアがどうやっても開かないとのこと。

元々鍵はついていない室内扉。リビングの窓を開けているから風で勢いよく閉まって、開かなくなってしまったのかもしれないとのことでした。30分近く格闘したが、どうしても開かないので来てほしいとのことでした。幸いにも携帯電話は持ってましたが、仕事に行くための道具が全部リビング内なのでこのままでは仕事に行けないと焦っている様子。和光市新倉の作業スタッフが20~30分で伺うことになりました。ドアの側面の開閉時に出たり引っ込んだりするラッチ部分が引っ込まなくなったのが原因で、開かなくなっていたようです。

更新日: 2021-03-09

和光市新倉にあるお店の入り口のカギを開けてもらいたいと、店舗の相続人だという50代くらいの男性からカギ交換のご依頼がありました。明日のできるだけ早い時間に来てもらいたいとのご希望でした。

店舗を貸していた人間がカギを持っていなくなってしまい、お店はもう閉店している状態。登記上は自分の建物で、司法書士に頼んで現地の住所が入った登記識別書とご自身の身分証をお持ちだとのこと。そちらで所有者の確認をさせていただくことにしました。開けた後には閉めてもらわないといけないと言っていましたが、施錠はできないので店舗内に合カギがなければカギ交換になる旨ご案内し、ご希望に合わせて翌日の午前中の9時に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-05

建築関係の仕事をしている60代位の男性から「お得意さんで、和光市新倉に住んでいる人から、玄関の鍵を交換してほしいと連絡があった。うちではできないから、お宅の鍵屋さんで対応できない?」とお電話をいただきました。

「大丈夫ですよ」と伝え、困っているご本人の40代くらいの女性にこちらからお電話しました。これからすぐに40~60分で伺うこととなりました。玄関には上下二か所に鍵穴があるが、別々の鍵を使用。下の鍵はほとんど使用していない状態で鍵を紛失。また、上の鍵も古くなってきて防犯性も低いため、この際防犯性の高い鍵の交換しようという話にご家族でなったようです。鍵を2個持つのも面倒ということになり、MIWAのPRという上下同一のディンプルキーに交換。「これで一気に鍵の問題が解決ですね!ありがとう!」と、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-03-02

和光市新倉のキャンプ場にいるという50代くらいの女性の方から、バンガローの入り口の鍵が勝手にしまってしまったと連絡がありました。管理会社にも連絡が取れないし、主人も体調が悪くなってしまったので大至急来てほしいとのことでした。

一昨日からキャンプ場に遊びに来ている方でした。なぜか、勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。お話を聞くと、バンガローの内鍵の所に「まれに鍵が誤ってかかる場合がある」と注意書きのメモが張ってあったようでした。まさかとお客様も思ったようでしたが、今回は緊急のため、自分たちでネット検索して当店に連絡を入れてくださいました。担当の作業スタッフが急ぎで現地に向かいました。後で報告を確認したら、到着以後すぐに開錠作業完了。その後、管理会社から係の方が来て、その場で鍵自体を交換作業となったようでした。

更新日: 2021-02-26

和光市新倉にある築15年くらいの一戸建ての家にお住まいの40代くらいの女性から「先日、鍵の特集をテレビでやっていたので見ていたら、うちの鍵は簡単に開けられる鍵だということを知って心配になって・・」とご連絡をいただきました。

玄関には上下二か所鍵穴があり。MIWAの両側面がギザギザしている鍵を使用しているようです。家を建てたときはまだお子様も小さく、万が一鍵を失くしても仕方がないと思えるように、防犯性を考えずに簡易的な鍵をつけたが、そろそろしっかりとした鍵をつけたいとのこと。ご主人もいる日がいいとのご希望で、翌日の午前中10~11時に伺うこととなりました。外側からピッキングされにくい鍵が絶対条件だったのでMIWAのPRという防犯性の高いディンプルキーに、上下二か所とも交換することになったようです。

更新日: 2021-02-24

和光市新倉のアパートのオーナーの女性からの、シリンダー交換についてのお問い合わせがありました。入居していた方が、突然いなくなってしまった。決まった日程にシリンダー交換してほしいとのご希望。合鍵があるので、開けることはできるそうです。

数か月連絡も取れないので、強制執行をすることになったそうです。オーナー様と執行官が立ち合いで、時間厳守で来てもらわないと困るとのご事情。担当作業スタッフに連絡し確認を取りました。当日は、10分前に到着。その前に連絡していたので、オーナー様とは、すぐに落ち合うことが出来たようです。鍵を開けてもらい、シリンダー交換の作業を開始。いくら安くても、ピッキングで開くような鍵だと、住んでいないので不用心と言われ、GOALのでディンプルキーを取り付けてきたそうです。

更新日: 2021-02-19

2か所ある鍵のうちの1か所の鍵を紛失してしまったそうです。最近、空き巣が多いので、きちんとしておきたいとのことです。70歳代の男性からのお問い合わせで、できればすぐ来てほしいとのご希望でした。

ご自宅は和光市新倉にある戸建てのお宅だそうです。ご希望としては、1か所鍵交換するか、ドアの別の場所にもう1か所新しく鍵をつけて3ヶ所にするか、にしたいとのこと。持ち家なので、新規の取り付けはできるようですが、新規の取り付けはドアへの加工が必要なことも多く、作業時間もかかり費用も高めです。作業スタッフが30~40分でお伺いできるので、現場でいろいろ相談してほしいとお伝えしました。検討の結果、鍵を失くされて鍵穴のシリンダー交換をして、内側からの補助の形で、補助錠を増やされたそうです。

更新日: 2021-02-16

和光市新倉のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のカギが中からは開け閉めできるが、外からはできなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

12年くらい住んでいる分譲マンション。たまたま家に家族がいたので中に入れたが、出掛けられないので早めに直してもらいたいとのこと。マンションのオートロックと玄関を1本のカギで開ける連動タイプ。万が一交換になった場合は、オートロック連動のものだと1ヶ月くらいお時間がかかるが、別々で、カギを2本持つ形でよければすぐに交換も可能だとご案内。とても悩んでおられましたが、修理で直る可能性もあるので、詳しくは作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えし、30分ほどで向かえる者をすぐに手配しました。

更新日: 2021-02-10

和光市新倉の商店街にある洋品店のオーナー様より連絡がありました。いま、ちょうどお客さまがトイレを使っていたら鍵が開かなくなって、外に出られなくなったと慌てて連絡がありました。

オーナー様からの内容ですと、昨日からトイレのノブが取れかかっていて危険だなと思っていたようでした。そして今日、お客様がトイレを貸してと言われたので、そのままどうぞと案内。ドアノブが壊れていたことをすっかり忘れてしまったと言ってました。そのままお客様が入り、中からも外からも開かなくなってしまったという状況。作業スタッフが急いで現地に向かいました。後で報告を見たら、到着時にはお客様が自力で開けて外には出られていたとのことでしたが、壊れたままになっている鍵の交換作業となったとのことでした。

更新日: 2021-02-09

和光市新倉の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「トイレの鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。中に誰もいないが、閉まってしまっているとのこと。

トイレの鍵はお家を建てた時からずっと使ってて、一度も交換してないみたいです。「古いから交換もしてもらおうかしら」と言ってました。部品は色々持ってるので特殊な物でなければすぐに交換出来ますよとお話。行けるお時間が、90分の者と、40~50分で行ける者が居たので早い方で手配。まずは開錠作業し、交換については、合う部品の中からお客様と相談し、技研のドアノブタイプの物に新しく交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-02-05

不動産会社の男性からのお電話で、管理している和光市新倉のアパートのカギが外からも内からも開かなくなってしまったとのこと。中に入居者が閉じ込められている状態だとお急ぎのご様子でした。

中にいる入居者の方とは会話ができる状態だそうですが、不動産の方もすでに現地におられるとのことで、近隣の作業スタッフ全員に当たり最短で向かえる30分ほどの者ですぐに出動しました。カギはAGENTのディンプルキー。カギの部品のケースという部分が壊れてしまっているのが開かない原因でした。開錠後にケースを交換して20~30分ほどで作業終了。作業後に現場から10分ほどの不動産店舗に伺い、お支払いいただきました。

更新日: 2021-02-02

和光市新倉の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」とお電話がありました。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

出掛けて帰ってきた際に、鍵を失くしたことに気付いたようで、どこで失くしたかも心当たりないので探すに探せないし、開けに来てほしいとのご依頼でした。和光市新倉担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、一番早い者で、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、鍵穴を見させてもらうと、ドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプでした。鍵穴からのピッキング開錠で対応しました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-01-29

和光市新倉の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「家の鍵がおかしいので見に来てもらえませんか?もう新しく交換しないといけないんだと思うんですが…」とお電話がございました。

少し前から鍵の調子が悪かったようです。外から開けるのに5分以上かかってしまう時もあるとのこと。完全に開けられなくなったら大変だと思ったので、見てもらおうかなとおっしゃっていました。「油をさしたほうがいいの?」とお客様。「油をさして一時的に回りがよくなるかもしれないですが、油にゴミが付着し故障の原因になるのでそのままの状態でお待ち下さいね」とお伝え。お電話頂いてから40~60分ほどでお手配しました。鍵交換と、お客様のご要望でバーロックも新しく取り付けさせて頂いたようです。

更新日: 2021-01-26

30代くらいの女性からのお電話。「鍵が鍵穴で折れてしまって、残ってる状態なんですけど、修理出来ますか?」とお困り。場所は和光市新倉にある幼稚園でした。

入口のドアの鍵だそうですが、幸い鍵が開いた後だったので出入りは出来てる状態とのこと。夕方までには来てほしいとのことでしたが、午前中にはお伺い可能だったので手配。到着後、鍵穴を見させてもらい、鍵穴をはずして鍵が抜けるかどうか試みましたが全く抜ける気配がなく、鍵交換になることをお話しました。「鍵は何本付きますか?」と気にしていて、3本は付きますとお話すると「それなら大丈夫です、お願いします」と了承いただけたので、交換で対応しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-01-22

和光市新倉の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より「玄関のカギが急に回らなくなり、家に入れなくなってしまった」と、焦った様子でお電話がありました。

お電話中にもガチャガチャとカギをいじる音がしていたため、むりやり回すとカギが折れたりするので触らないようにとお伝えしました。建て替えをしたばかりだとのことで築年数が新しく、防犯性の高いカギが付いているようです。「勝手口はありますか?」とお聞きすると「あ!そうか!」と言って玄関のカギを勝手口にさしてしまい「やっぱり開かないや!」と言うので、玄関のカギは勝手口にささないようにと伝え、30~40分で向かえる最短の者ですぐに伺うことになりました。

更新日: 2021-01-19

和光市新倉の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「室内ドアに祖父が後付けでつけた番号式の鍵の番号がわからず、その部屋に入れなくて困っているので、開けてほしい」とお電話ありました。

「祖父が大事な物がたくさんあるから、部屋ごと管理するためにと勝手に取り付けてしまった。他に誰も鍵の番号を知らず、祖父が施設に入ることになったあげくに番号なんて知らないと言い出して困っている。もう壊してもいいので開けてほしい」と言われています。和光市新倉の担当の作業スタッフに確認し、今から60分くらいで到着できるとご案内し、手配しました。ボタンを押すタイプの番号式だと、壊さないと開かないことをご了承いただいて、開錠させていただいたとの報告がありました。

更新日: 2021-01-15

和光市新倉にあるお店からの依頼。「鍵が折れてしまい中に入れず困っている。お店の開店時間に間に合わせたい」とお困りの様子でお電話がございました。

鍵穴が下に付いているドア。たまに開けづらい時があったが気にならなかったとのこと。ドアを開けようと思ったら鍵が折れてしまい、折れた鍵が中に残っている状態。お店が開店できないと大変なことになるので、どうしても対応してほしいとお困りの様子でお話されていました。和光市新倉の作業スタッフに確認し、30分ほどでお手配しました。閉まっている状態で外側から鍵抜き完了。他のスタッフの鍵で開錠し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-01-12

和光市新倉の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から「子供が遊びに行ったときに鍵を失くしてしまった。鍵に名前入りのキーホルダーを付けていたので、心配だから鍵を交換してほしい」とご連絡をいただきました。

上下2か所同一キーを使用で、ゴールのディンプルキーがついているとのこと。まだ家を購入して3~4年なのに鍵交換をするとは・・とお客様もショックを受けている様子。しかし、近所で落とした上に、名前が入っているので誰かに拾われていたら危ないなとご家族で話した上、お電話をくださったようです。お電話あったのは12時。13時半には仕事に行かなきゃいけないとのことでしたが、近くに作業スタッフがいたので30分で到着。2か所ディンプルキーに交換作業も30分以内で終了できたため、お仕事にも間に合い、お客様に満足していただけたようです。

更新日: 2021-01-08

和光市新倉の、戸建ての家の鍵を失くしてしまった。作成もしてもらわないと、もう鍵が1本もないとのこと。鍵の種類にもよりますが、基本的に当店では現場で合鍵の作成はやっていないことを説明。鍵開けや鍵交換の対応なら可能と説明しました。「取りあえず開けに来て!」とのご希望です。

ご高齢の男性からのご連絡で、外は暗くなってきて気温もかなり低くなってきています。外にいるのも大変だろうと、作業スタッフが30分前後で向かえますが、それまで暖かい場所でお待ちいただくようにご案内。かなり古い家で、鍵はピッキング可能な古い鍵が付いていたそうです。もちろん、ピッキングで開錠は出来たのですが、鍵が全くないなら、この際、ピッキングできない防犯性の高い鍵へ交換した方がいいとお勧めしました。悩まれた末、やはりあまり予算がないとの事で、ディンプルではないものの比較的防犯性の高いMIWAのU9に交換されました。

更新日: 2021-01-05

30代くらいの女性から「鍵がなくて出かけられないので交換してほしい」とお電話がありました。お住まいは和光市新倉のアパートとのことでした。

朝早いお時間でのお電話。お家の中で鍵を失くしてしまって、探しても見つからないらしく、仕事にも行かなきゃいけないのでとお急ぎでした。お時間お調べし、通勤の混み合う時間帯でしたが、30~40分で行ける作業スタッフがなんとかいたので、なるべく急ぎますねとお伝えし向かいました。鍵穴を見させてもらい、合う鍵の中からご料金など相談し、MIWAのU9の鍵に交換しました。スムーズにお支払いしていただき、お客様は急いで出かけて行ったとのことです。

更新日: 2020-12-25

50代くらいの男性から「中古のマンションを購入して新しく引っ越してきたんですけど、玄関の鍵を念のため替えておきたいと思って。いつ頃来てもらえますか?」と電話がありました。その中古マンションは和光市新倉内だということでした。

「今ついている鍵が結構古いみたいで、簡単にピッキングできちゃうようなものらしいんですよ。それで、MIWAのU9って鍵に交換できたらと思ってるんですけど」との希望だったので、まずはU9が付けられるのかどうかから、作業スタッフが見に行くことになりました。その後、60分ほどでお家へ訪問して鍵を見せてもらいましたが、特に問題なくU9でも付けられる玄関だったようです。部品も持ち合わせがあったため、すぐにその場で交換作業をしてきたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-22

和光市新倉のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「子供が玄関の鍵を忘れたようで、鍵穴に棒を突っ込んじゃったみたいで・・。近所に住む母から電話があったので行ってもらえませんか?」とお電話がありました。

玄関の鍵を忘れた息子さんが棒を突っ込んでも開かなかったので、近所に住むお祖母様の家に行ったようです。お祖母様は合鍵を持っていたので、鍵をさしてみたものの、鍵穴に木の枝が残っているようで奥までささらずに開かないとのこと。お母様は仕事でまだ帰宅できず・・さらには帰宅しても鍵穴に問題が有るのでは鍵が開けられないので、鍵屋さんにお願いするしかないとお電話をくださったようです。玄関先に息子さんとお祖母様がいるとのことで、30~40分で現場に行くことになりました。

更新日: 2020-12-18

和光市新倉内の一軒家に住む40代くらいの男性から「玄関の鍵が回らなくなって、外から開けられなくなってしまったんです。それで修理をお願いしたいんですけど」とお困りの電話がありました。

幸い、勝手口から家の中には入ることができたそうで、ドアの内側から玄関は開けられているということでした。ただ、その後ほかの合鍵でも試してみたそうですが、やはり鍵は回らず、これはシリンダーの問題だということで、弊社に電話をくれたようです。そのため、和光市新倉担当の作業スタッフが50~60分で修理から見に行くことになりました。現場にて、シリンダー内にはゴミや汚れが溜まっていたようで、分解洗浄することで症状は改善。無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2020-12-15

和光市新倉にある歯医者さんより。事務所の鍵の交換をお願いしたい。急いでいるので、すぐに来てくれるところを探しているとのことでした。

従業員が出入りするドアの鍵交換。一般家庭についているような普通の鍵がついているとのこと。急いでいるとのことで、すぐに和光市新倉の作業スタッフに確認をとる。最短30分ほどでご案内し、お伺い手配をいたしました。その際「合鍵は何本ついてくる?」という質問に対しては「鍵によって変わります。基本的には3本、付ける鍵によっては5本お渡しのものもあるので現場の作業スタッフとご相談下さいね」とお話しました。無事に鍵交換し、合鍵は3本お渡ししたとのことでした。

更新日: 2020-12-11

30代くらいと思われる男性から、慌てた様子で玄関の鍵開け依頼でお電話が入りました。和光市新倉のアパートが現場だそうですが、実際にお困りの方はご近所の若いお母さんだそうです。詳しくお話をお伺いするために、まずは受付をさせていただきました。

「ちっちゃいお子さんが家の中から鍵を閉めちゃったみたいで、開けてほしいんですよ!」とお客様。すぐにお母さんにお電話を代わっていただき、鍵について詳しくお伺い。作業スタッフが15分ほどで到着できるようだったので、すぐに手配しました。お子様の閉じ込めなので、特に急いでもらい、なんとか10分ほどで現場へ到着。すぐに玄関の鍵開けをしました。防犯性の高いタイプでしたが、特殊工具を使用して数分ほどで鍵開けが終了。お子様はお母さんのいない不安から大泣きしていましたが、無事が確認でき、皆さんホッとしたとのことです。

更新日: 2020-12-08

和光市新倉の一軒家にお住まいという30代くらいのお母さんから「家の鍵がささらないんです!」と慌てた様子でお電話がありました。ご理由をお伺いしたところ、小さなお子様が興味本位で木の葉を鍵穴に詰めてしまったようです。

すぐに鍵開けや修理・交換に対応している、和光市新倉の作業スタッフに確認。これから20~40分の待ち時間をご案内したところ「分かりました!いまお隣さんのおうちにお邪魔しているので…!」とお待ち頂くこととなりました。お客様宅は玄関がドアタイプ。今回は鍵穴に異物を詰めてしまったということで、異物除去作業と鍵穴の状態の点検などをさせていただきました。お客様は鍵の交換なども覚悟していたようですが、今回は軽い清掃で問題なく使用できるようになったため、お客様も喜ばれていたと報告ありました。

更新日: 2020-12-04

和光市新倉の会社担当者の男性から、事務所の室内扉の鍵が開かなくなってしまったので、開錠に来てほしいとの連絡がありました。スタッフの更衣室のようになっている部屋のようです。鍵はあるとのことでした。

鍵穴がある所は、鍵があるので開けることが出来ているそうです。ところが、鍵穴の上にノブが付いていて、ノブには鍵穴はないが、中からボタンを押して閉めるタイプのノブを誰かが中から閉めてしまったようだとのこと。普段使っていなかったので鍵も見当たらない。作業スタッフが30~50分で向かうと伝えました。なるべく早くと依頼となりました。使えないようにしたいということなので、脇から工具入れてラッチを壊して開ける作業で開錠完了したそうです。

更新日: 2020-12-01

70代くらいのおばあちゃんからのご連絡。「玄関の鍵を失くしちゃったから交換してほしいの」とのこと。お住まいは、和光市新倉の戸建てでした。

どこで鍵を落としたか分からず、このままだと怖いので交換しておきたいとのことでした。お電話いただいた日は「出かける用事があるので、明日の午後に来てほしい」とのご希望。ちょうど予約が空いていたので、それでお手配を取りました。翌日、担当の作業スタッフよりお電話の上、お伺いました。鍵を見させてもらうと、鍵自体も少し古い物が付いていました。MIWAの鍵が付いていて「まぁ同じものでいいかなぁ~」とのことだったので、同じタイプの鍵に交換をしたそうです。

更新日: 2020-11-27

20代くらいと思われる一人暮らしの男性から「うちのトイレの鍵が開かなくて…」と困った様子でお電話を頂きました。男性は和光市新倉にあるアパートにお住まいだそうで、詳しく受付をさせていただきました。

お客様ご自身でも鍵をいろいろ調べたそうで、どうやら今回はラッチと呼ばれる部品がうまく作動せず、扉が開かない状態になっているようです。お電話あった時点で夜7時頃。早めに来てほしいとのご希望もあり、すぐに和光市新倉担当の作業スタッフに確認を取ります。幸い、近くで玄関の鍵開けを終えたようで、20分ほどですぐに到着できそうです。「もうぜひお願いします!トイレが使えないとすごく困るので…」とご依頼になりました。

更新日: 2020-11-24

不動産会社の受付の50代くらいの男性から「自分が以前に家を売ったお客様から今電話をもらった。玄関の鍵が開かずに困っているとのことで、鍵屋さんを紹介してもらえないか?と言われた。場所は和光市新倉の一戸建てなんですが」と、ご相談のお電話をいただきました。

不動産会社で付き合いのある鍵屋さんもいるようですが、お客様の地域に行ける人がいなく、お電話をいただいたようです。場所は和光市新倉で物件は一戸建て。12~13年前に家を買ってもらってからの付き合いのお客様とのことでした。お時間は最短で30~60分以内で到着できるとお話すると、困っているご本人からお電話させますとのこと。5分後にご本人様からお電話をいただきました。玄関の鍵を持っていて、鍵穴に差し込めるが、回してもくるくると空回りしてしまい機能していない状況とのこと。急いで作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2020-11-20

和光市新倉の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵が固くて開け閉めしづらい。古い家の引き戸なので、修理で直るものかどうかから、見に来てほしい。もし交換するならどれくらいかかるのか、料金の相場も知りたい」とのことでした。

「家にはもうあんまりお金はかけたくないんだけど、やっぱり不便だからなんとかしてほしい」と言われてます。鍵自体の問題であれば修理できるか見せていただき、もし内部が壊れてしまっていれば、鍵の部分だけを交換して対応できます。ただし、扉自体の建て付けなどの問題で、扉自体の交換が必要な場合などはこちらではできない、とお伝えしました。ご料金についても、鍵の種類や作業内容によって変わるので、いずれにしてもお伺いして、無料見積りから見させていただくとご案内。「それなら安心だ」とのことで、ご希望の14時にお伺いする手配をとりました。

更新日: 2020-11-17

和光市新倉のアパートにお住まいの60代くらいの男性の方からの連絡です。アパートの部屋に入れなくて困っている。大家さんが同じアパートに住んでいるので、大家さんの部屋に行ったが留守だったので、どうしようかと困っているとのことでした。

お話を聞くと、手元に鍵はあると言ってました。ただ、鍵をさしてもカチャッと言わずにくるくると回ってしまうとのこと。さっそく、担当の作業スタッフが開錠に向かいました。今回はドアスコープからの特殊開錠となったようです。ちょうど作業中に大家さんが帰ってきたので、状況を説明したところ、鍵穴がダメだったら交換してもらってもいいと言われたとのこと。鍵穴内部の劣化がかなり見られたので、交換となり、お客様も新しい鍵になって助かったと言っていたようです。

更新日: 2020-11-12

「アパートの玄関の鍵を普通に開けようとしたら、鍵がささったまま抜けなくて、ドアも開かないようで、70代くらいの男性が家に入れなくて困っている」と、和光市新倉にあるアパートの隣の方からお電話ありました。

「隣のおじいちゃんが困っているようなので、代わりに調べて電話した。鍵を開けに来てもらえますか?」と言われています。携帯電話もお持ちでないようですが、お願いしてご本人に代わっていただき、詳しいお話をしました。抜けない鍵を無理やりいじってしまって、中で折れてしまうと使えなくなってしまうので、この後は触らないでお待ちいただくようにお願いしました。和光市新倉の担当スタッフが30~40分くらいで到着。鍵を抜いて点検したところ、内部が破損していたので交換させていただいたとのことです。

更新日: 2020-11-09

「先日室内ドアの鍵修理に来てもらったのですが、今回はトイレの方の鍵の調子が悪く、鍵が閉まらなくなってしまったので修理をお願いしたい」と、和光市新倉にある薬局の本社からご連絡。リピーターの方でした。

トイレに入る入口の横開きのドアの鍵が閉まらないので、早めに修理をしてほしいとのことでした。和光市新倉に複数店舗を持っていて、過去に5~6回ほど伺っている会社さんでした。今までと同じ作業スタッフが行きますねとお話をして、40~50分後に現場に到着。トイレを閉める鍵ではなく、鍵を受ける方の柱の受け側のストライクという部品と鍵が噛み合っていないがために、閉めることができなかったようです。ストライク部分の修理を施し、鍵も微調整を行い、無事にトラブル解消できたようです。

更新日: 2020-11-06

「今家の鍵閉めたらさ、今度は開かなくなっちゃったんだけど来てもらえる?壊れちゃったのかもしれないんだよね~」と、50代くらいの男性から電話がありました。お家は和光市新倉内の一軒家だということでした。

まず、男性は家にまったく入れない状態だということだったので、和光市新倉担当の作業スタッフに確認して、20~30分で急いで行けるように手配しました。その後現場で鍵を確認すると、ビスが抜けていただけだったようで、それを元に戻したことで無事に開錠できたようです。また、鍵の抜き差しが少ししにくいという申し出が男性からあったようで、開錠後にシリンダー内の洗浄をして、無事に終了したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-11-04

和光市新倉の商店街の通りにある、一軒家の家の鍵について聞きたいとのこと。現状、家の中からは閉めることできているが、外側の鍵穴に何か詰まっているらしく、閉めることが出来なくなっている。夜間だけど来てもらえないだろうかとのご希望です。

外側から閉めることが出来なくて、中からは閉めることできる状態。夜はいいが、明日出かけることができなくなるので困ってしまうとのこと。何か詰まっている感じがするが、自分で詰めた覚えもない。夜間だけど今夜すぐ来てほしいとのことでした。タイミングよく、ちょうど作業終了した作業スタッフがいたので、20分で向かえるとご案内。とても喜んでいました。鍵については、かなり古くもあり、お客様のご希望で交換してほしいと言われて、1箇所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-10-30

和光市新倉のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「鍵を持っていないので家に入ることが出来ない。今から来られますか?」と不安な様子でお電話がありました。すぐに時間を調べました。

鍵は中にあるとのこと。鍵を持たずに家を出て、その後に奥様が閉めてそのまま出張に行ってしまった。何日も家に入れない状態になってしまったので、開けに来てほしいと大変お困りの様子でした。手元には社員証、部屋の中に免許証があるとのことで、念のため開錠後のご提示をお願いしました。時間は、90~120分と30~40分の2つの時間を案内、早いスタッフで手配しました。ディンプルキーというピッキングできない鍵がついていたので、特殊開錠にて作業終了したようです。

更新日: 2020-10-27

以前にも玄関の鍵を交換してもらったことがあるという、和光市新倉にお住まいの60代くらいの女性から、今度は勝手口の鍵を失くしてしまったから、交換作業をしてほしいとお電話をいただきました。

半年前に玄関の鍵交換で伺ったお客様で、その時に今後交換も検討しているという理由から、勝手口の鍵の見積もりも出していたようです。今回勝手口の鍵を紛失してしまい、心配なので交換しようと思ってお電話をくれたとのこと。「この間も玄関の鍵をなくすし、よくなくしちゃうんですよ」とお客様も苦笑い。前回と同じ作業スタッフを40~60分後に向かわせました。勝手口にはユーシンショーワの鍵が付いていて、使いやすいとお客様は気に入っていたようなので、同じユーシンショーワの鍵に交換したそうです。

更新日: 2020-10-23

和光市新倉にある施設の担当者からのご依頼。「厨房にあるドアの鍵が抜けなくなってしまった。どうやっても抜けないので来てほしい」と、従業員の方からお電話がございました。

前から鍵が硬かったようで、少し気にはなっていたとのこと。折れたり作業が大きくなる可能性があるので、このあとは無理に抜こうとせず、そのままでお待ち下さいとお伝えしました。和光市新倉の作業スタッフに確認、最短20~30分でご案内しお手配しました。今後のことを考えて、鍵(シリンダー)一式の交換をお勧めしたとのこと。しかし、今日は責任者がいないので、抜き取りだけでいいとのことで、パーツクリーナーを使って鍵穴を洗浄し、トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2020-10-20

40代くらいと思われる管理会社の男性から「管理物件の鍵交換をお願いいたします」と、丁寧な口調でお電話をいただきました。男性は、和光市新倉にある管理物件の鍵交換をしに現場へ来られたそうで、マンション前で待っているとおっしゃっていました。

「鍵を用意して現場へ来たのですが、何が悪いのかうまく交換ができなくて…」とお客様。ご自身で鍵の交換をしようとしたそうですが、作業ができなかったようです。不動産関係の方からのこういったご相談は多々あります。鍵によってはドアに合うもの・合わないものがあるため、まずは現場調査をしてから作業内容などご案内させて頂いております。和光市新倉担当の作業スタッフに確認をとると、15~20分で到着できるようだったので、すぐにお手配をさせていただきました。「お手持ちの部品が使えるかも、作業スタッフがしっかり見させて頂きますね!」とお伝えし、すぐに出動の手配をしました。

更新日: 2020-10-16

和光市新倉の一戸建てにお住まいの女性より、自宅の玄関の鍵が開かなくなってしまったので来てもらえませんか?とお困りのお電話がありました。ここしばらく、どうも鍵の調子が良くなかったようです。

鍵は持っておられるとのことでしたが、挿しても回してもドアが開かない状態だそうです。あまりガチャガチャいじらないようにとお伝えし、和光市新倉担当の作業スタッフに連絡。作業を終えて待機中だったようで、20分もあれば到着できるだろうとのこと。さっそくお客様にご案内したところ、子供がたくさんいてお迎えに行かないといけないため、40分後くらいだと助かりますとのご希望だったため、お時間に合わせてお伺いすることにしました。

更新日: 2020-10-13

和光市新倉のマンションの改修工事の会社の男性からの連絡です。工事中にマンション裏口の鍵を壊してしまった。交換はできないので、修理でお願いしたいとのこと。管理会社さんの事情があるようですが、とにかく今日中に来てほしいと言われました。

共用部分でもあるため交換はNG。後で管理会社とオーナーで、対応すると言われているそうです。どうにか一時しのぎでもいいので直してほしいとのこと。なかなかこの状況で来てくれる業者もなく、困り果てているようです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内すると、少し元気がでた声で「お願いします」と返ってきました。かなり面倒な作業ではありますが、分解して組み直して洗浄して、使用可能にしてきたようです。もちろんお客様は大喜びだったそうです。

更新日: 2020-10-09

「自宅の室内ドアの鍵が、内側から閉まってしまったようなので開けに来てほしい」と、和光市新倉にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。取っ手はレバーハンドルで、レバーハンドルの上に鍵穴があるようでした。

部屋の中を覗ける小窓からちょっと内側を見てみると、内側のサムターンが斜めになっているようです。「多分ドアを閉めた時にしっかり鍵が開いていない状態で閉めてしまったんだと思う・・」と、お心当たりがある様子。鍵穴は横向きで、外側からはギザギザした鍵を差し込んで回すようでした。料金は最低8000円~で鍵の種類や開け方で変わる可能性もあるとお話。ご了承の上でお伺いすることになりました。現場では、小窓から工具を使用して内側のサムターンを回すことに成功。無事に壊すことなく、開錠することができたとのことです。

更新日: 2020-10-06

和光市新倉の建築会社の方から「担当のお客様が鍵がなくて入れないのでと困っている。亡くなった弟さんの家を開けて、荷物の整理をしたいと言ってますが、鍵屋さんにお願いすれば大丈夫ですか?」とお問い合わせいただきました。

「弟さんが亡くなられたときも鍵屋さんに頼んで開けてもらったそうですが、そのまま閉めてしまって、その時の鍵屋さんがどこかは覚えていないようです」とのことでした。亡くなった方の家ということだと、基本的にはそのままでは開けることができません。現場の住所や所有されていた方との関係性が記載された書類のご提示などが必要となります。こちらをご案内すると、お客様は既に警察の方にも相談されていて、今回は警察の方に立ち会っていただけるということだったので、40分くらいでお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-10-02

和光市新倉の団地にお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「鍵は持っているが、中に誰もいないのに内鍵が閉まってしまっていてドアが開かない。なんだか気持ち悪いが、そんなことってあるんですか?すぐに来てください!」と言われてます。

「中に誰かいて閉められたのか考えると怖いのですが、誰もいないなら、どうしてこんなことになったのか」と、かなり焦ってらっしゃいます。内鍵とおっしゃるのはチェーンではなく、棒状のものを倒すタイプとのことです。このタイプですと、ドアを閉めた勢いなどで内鍵だけが閉まってしまうこともあります。鍵をお持ちで、少し隙間が開くのであれば、その隙間から作業して開けることができるとご案内しました。和光市新倉担当の作業スタッフが、30~40分くらいで急いでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-09-29

和光市新倉のマンションの玄関の鍵開けについて、外国人お二人から連絡が入りました。1人は同じマンションの別の部屋にお住まいです。もう1人の方は現在、帰国中の友人宅を貸してもらう約束だったそうです。

居住者ご本人から、鍵を家の中に置いてしまったので業者に開けてもらうようにと連絡があったそうです。鍵屋でも、簡単に他人の家を開けることは出来ないので、ご本人さまの在留カードか免許証の写真を確認できれば、作業スタッフが30~40分でお伺いすると伝えました。友人に聞いてみると、いったん電話を切り、数分後に再びお電話あり。写真を送ってもらえた、とのことで出動することになりました。現場では、ディンプルキーだったので、ドアスコープからの開錠に。受付から、かなりな時間が経っていましたが、同じマンションのお友達のところで待機できたそうで良かったです。

更新日: 2020-09-25

60代くらいの女性から「玄関の鍵を抜くときに、引っかかる感じがして調子が悪いので、修理か交換かで見てもらいたいんだけど」とお困りの電話がありました。和光市新倉の一軒家にお住まいでした。

まず和光市新倉担当の作業スタッフに確認を取り、60分前後で行けるように手配しました。到着して鍵の状態を確認させてもらうと、おそらく劣化が主な原因のようでした。もう20年近くは使っているとのこと。修理をしたとしても、また同じ症状が出てくる可能性を伝えると「それなら交換しておいてもらった方がいい」と言われ、シリンダー交換で対応することになりました。MIWAのU9へ交換させていただいたと報告ありました。

更新日: 2020-09-23

和光市新倉のメゾネットタイプのアパートにお住まいの男性からのご依頼です。玄関の鍵を紛失してしまったので、鍵を開けに来てほしいとのこと。鍵は2ヶ所あって両方とも閉めているが、壊さずに開けることはできますか?と気にされていました。

一応アパートメントですが、戸建てに近い感じで、ドアスコープなしのディンプルキー2ヶ所とのことでした。玄関の鍵穴からだと壊す可能性は高いが、作業スタッフが40~50分で向かうので、現場でよく見てから開錠方法を相談するとご案内しました。やはり2ヶ所を壊すのは負担が大きすぎるので、できる限り壊したくないですよね。家の周りを確認して、入りづらいのですが、裏側に回れないこともないということで、窓の鍵開けで対応することになったようです。目隠し用の木があって大変でしたが、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-09-18

「玄関の鍵が、外側から鍵を差し込んで回そうとしてもうまく回らないので、修理に来てほしい」と、和光市新倉にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。たまたま自宅に息子さんがいたため、中には入れているようです。

ここ数週間ちょっと、鍵の回りが良くないと思っていたけど、なんとかなっていたので放っておいたとのこと。もう20年以上使用しているそうです。修理で直るのかと心配されていたので、現場で作業スタッフが見てからの判断になるとお話して、40~60分で到着しました。特殊メーカーのシリンダーだったため、すぐに交換は難しい鍵。まずは分解して鍵穴をクリーニングし、潤滑剤で鍵穴の滑りを改善できました。ただし、古い鍵なのでまた不具合が出る可能性もあり、さらに特殊シリンダーなので早めに発注することが必要とご説明。何かあればと名刺を置いてきたそうです。

更新日: 2020-09-15

和光市新倉にお住まいの女性のお客様より。「玄関の鍵が抜けなくなってしまって困っている。自分で直そうといろいろ頑張ってみたが、直らないので修理に来てほしい」とのことでした。

「焦ってしまい、自分でドアノブを外してみたりしたが、取れない。しかも、外したドアノブを元に戻せなくなったので、来てほしい」とのご依頼でした。「今日中になんとかしてもらわないと!」と焦った様子がこちらにも伝わってきました。夜間の混み合っている時間でしたので、最短40分ほど。「そんなにかかるの?そんな待たないといけないの?」と驚いていましたが、この時間はかなり混み合っていて、この次は90分待ちだとお話しましたが、検討されるとのことに。その後、再度お客様からお電話あり、他にも聞いたが遅かったので、やっぱりお願いしたいとのこと。ご依頼となりました。

更新日: 2020-09-11

和光市新倉のマンションにお住まいの60代の女性の方から「鍵が見当たらないので、どうしたらいいですか?これから鍵を作ってくれるのかしら?」とのお問合せがありました。女性は一人暮らしだそうで、ご家族の帰りを待つというわけにもいかないとのことです。

まず、同じ鍵を開いていない鍵穴から作ることは、防犯上の理由もあり対応できないと説明しました。とりあえず開ける作業で向かうので、交換などは現場でご相談くださいとご案内。お時間的には40~60分くらいで行くので、どこか涼しいところで待っていてほしいとお願いしました。たまたまお隣さんもちょうどいたので、それだったらお隣さん宅で待っているとのことで。安心いたしました。後で作業報告を見たら、開錠後、室内にも合鍵がなかったので交換も一緒にしたようでした。

更新日: 2020-09-08

和光市新倉の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵の交換をしてほしいんですけど、今日の午前中とかって来てもらえたりしますか?」とお電話がありました。詳しい受付をして、ご案内しました。

交換の理由としては、鍵穴が緩くなってしまって、鍵自体も古いから修理というよりは交換してほしいとのこと。「午後は出かけたいので、もし午前中に来られたら」と少し時間を気にしてました。近くで作業中のスタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。色々な鍵の部品は持って伺っているので、玄関の鍵を見させてもらってから合う部品をいくつかご料金とともにご案内。相談の結果、GOALのディンプルキーへ交換となったとのことです。

更新日: 2020-09-04

和光市新倉にあるアパートの大家さんから「入居者さんから連絡があって、どうも玄関の鍵が調子悪いみたいなんですよ。でも、いつも対応してくれる不動産屋さんがお休みで、今日中に来てくれるところを探してるんですけど」とお困りの電話がありました。

まず、和光市新倉担当の作業スタッフに確認を取り、今日だとこれから40~60分くらいで行けることを案内。ぜひ来てほしいと言うので、行くことになりました。現場では、大家さんと入居者の2人に立ち会ってもらい、鍵を見せてもらいました。鍵は玉座タイプのものが付いていたようですがかなり古く、ノブ自体がガタついているのと、鍵もささりにくい状態だったようです。そのため、本体ごと交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-01

通りすがりの近所の方から携帯電話を借りて、和光市新倉にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。玄関のドアを閉めたら、鍵が閉まってしまい、締め出された状態。携帯も財布も何も持っていない状態とのことでした。

以前にご自身でドアを閉めたら勝手に鍵がかかるように設定していたらしいのですが、朝一番寝起きのままゴミ出しに出た時に、すっかり忘れていて何も持たずに出てしまったそうです。そして同じマンションの方に偶然会ったので電話を借りているそうで、この後は電話がつながらないとのことでした。作業スタッフを確認し、最短15~30分で到着できるとご案内。「よかった!ヨレヨレの部屋着で恥ずかしいので、助かりました」と少し安心した様子。お部屋の目の前の駐車場に停まっているご自身の車が開いていたので、その中で待っているとのことでした。

更新日: 2020-08-28

「店舗に資材を搬入するために鍵を預かっているのですが、中に入ろうとしたら鍵穴で鍵が折れてしまったので、至急来てほしい」と、和光市新倉の店舗で立ち往生している30代くらいの配達員の男性からお電話がありました。

最近鍵を回す時に固さを感じていたようですが、今日もなかなか開かなかったので力を加えたら、回した時に折れてしまったようです。鍵は開いているので、荷物の搬入はできたとのこと。男性はこれから別の店舗にも搬入があり、現場で待てないため、会社の人間を現場に向かわせており、もうすぐ着くとのこと。また、店舗の方もちょうど出勤で向かっていて、あと20分ほどで到着できるとのことです。作業スタッフを確認して、30分前後で現場に到着できるとご案内しました。

更新日: 2020-08-25

和光市新倉の分譲マンションいお住まいの20代くらいの男性の方から「鍵が折れたので家に入れない。エントランスは近所の人に開けてもらった」という連絡がありました。

声を聞いた感じで若いなと思ったら大学生の方でした。ご両親は海外赴任中で、今は息子さんだけで暮らしているとのこと。明日から鍵が無いと困るとかなり落ち込んでいました。ご近所の方も立ち合いできるとのことで、さっそく作業スタッフが向かいました。作業は無事に開錠。合鍵がないと言ってましたが、作業中にご両親に電話をかけたみたいで、合鍵が家にあると言っていたようでした。これで一安心です。支払いはご両親から預かっているカードでお支払いいただけました。

更新日: 2020-08-21

「ビルの入口の観音開きの扉の真ん中についている鍵が、調子が悪い。交換するようにとオーナーから言われている」と、和光市新倉にあるビルの管理人の男性からのお問い合わせです。

和光市新倉にある5階建てのビルだそうです。いくつか鍵の紛失もあるので、防犯のためにも交換しておこうとなったそうです。かみ合わせが悪いとおっしゃるので、扉のゆがみではないかともお伺いしましたが、そうではないとのこと。鍵の種類にもよるので、すぐに交換できるかどうかは、見てからになるとお伝えして、担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。分解してみると、内部の部品が少し変形していたそうです。そのまま、交換作業に入り、当日、鍵交換完了できたそうです。

更新日: 2020-08-18

30代くらいと思われる男性からのお電話が入りました。男性は地域担当の警察官で、和光市新倉にお住まいという女性がお困りのところ、代わりに当社へご連絡くださったとのことです。

どうやらアパート2階にお住まいという女性が、少しの間洗濯物を干すためベランダに出たところ、2歳のお子様が室内から窓の鍵をかけてしまい、女性はベランダに閉めだされた状態とのこと。たまたま見回りをしていた警察官の男性が発見し、代わりにお電話をくださったそうです。和光市新倉担当の作業スタッフがちょうど近くを回っていたため、10~20分前後でお伺いできそうです。お待ちいただけることになり、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-08-07

和光市新倉のマンションにお住まいの30代の女性の方から「鍵をどこかで落としてしまったので家に入ることができない」と連絡がありました。とりあえずエントランスに入ることは出来たと言ってました。

通勤中にバッグを落としたので、その際に鍵が外に落ちてしまったのかもしれないと言ってました。とりあえず開けてもらったら、心配なので鍵も交換してほしいとの依頼でした。オートロックはとりあえず合鍵で対応するとのこと。とりあえずは部屋の中に入りたいとかなりお疲れの様子でした。30~40分で向かえるのでと案内し、急いで向かわせました。後で作業スタッフからの報告を確認をすると、現場に到着したらお客様はぐったりとしていたそうです。5分ほどで開錠し、中に入ってもらうと、ホッとされていたとのことでした。

更新日: 2020-08-04

和光市新倉の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「鍵を家に忘れてしまったので、鍵を開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

ご家族は週末を使ってお子さんと奥様が奥様の実家に帰られたとの事「さっき駅まで2人を送って行ったんだけど、出かける時に奥さまが鍵を閉めて、そのまま持って行ってしまったんです。自分は家の鍵を持つのを忘れてしまって…」との事でした。奥様に連絡したら、もう電車に乗ったみたいで戻れないとの事、早急に和光市新倉担当の作業スタッフの到着時間を調べたところ、最速30~40分でお伺いが可能でしたので、その作業スタッフを向かわせました。お客さんも「早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-07-31

管理会社にお勤めの50代くらいの女性から「管理物件の玄関ドアの鍵交換をお願いしたいんです」とお電話を頂きました。和光市新倉にあるマンションの一室の鍵交換をご希望されているそうです。

どうやら来週新しくお客様が入居されるようで、防犯面も考え、新しい鍵に取り換えたいとのこと。どういった鍵が付けられるのかやご料金など、ご不安なことの多い鍵交換作業。「まず現場でお見積りさせていただきますね」とご案内し、無料見積りでのご予約をいただきました。お客様は2日後の作業をご希望だったため、和光市新倉担当の作業スタッフの予約状況もあわせて確認し、ご希望される日時でご予約をさせていただくことができました。当社では緊急駆けつけだけではなく、日時指定のご予約作業も承っております。

更新日: 2020-07-28

和光市新倉の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「鍵をもう1個増やすことは出来ますか?」と、ご不安なそうな様子でお電話がございました。

現在鍵穴2つ付いているが、新たにもう1つ追加したいとのこと。最近物騒なことが起きているようで、防犯のためご希望。 新規の取り付けにするか、または既存の鍵をより防犯性の高い鍵に交換するのでも防犯対策ができたりするので、現場の作業スタッフにご相談くださいねとお話しました。お時間は40~50分ほどでご案内し、お手配しました。現場でお客様とお話し、現在付いている鍵のグレードアップと、勝手口も合わせて交換をしたとのことです。

更新日: 2020-07-22

和光市新倉の女性からの連絡がありました。お友達の家に到着して、鍵を開けようとしたら、開かないそうです。テンキー式の暗証番号を押すタイプ。鍵穴も付いているが鍵は持って出なかったようです。「早く開けに来てくれないかしら」とのご希望です。

作業スタッフが20~40分で向かうと伝えると、暑いので車の中でお待ちになるとのことでした。もちろんお友達ご本人も一緒にいるので、免許証で住所の確認はできるそうです。電池切れかもしれないが電池交換の仕方も分からないとのこと。とりあえず、玄関以外の場所から特殊開錠かなと、作業スタッフは思っていたようですが、到着して念のため暗証番号を押したら、なぜか開いたようです。接触が悪くなっていたのか不明ですが、今回は何も作業はせずに終了となりました。

更新日: 2020-07-20

60代くらいの女性から「玄関の鍵が抜けなくなっちゃって、どんなに力いっぱい引っ張ってもダメなんですよ~。見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お家は和光市新倉内にある一軒家だということでした。

幸い鍵自体は回るようで、家の中には入れている状態だということでした。しかし、鍵をいつまでもそのままにしていては防犯上良くないので、和光市新倉担当の作業スタッフを20~30分ほどで行けるように手配しました。女性には、鍵が折れたりしても困るので、これ以上は触らないようにお願いし、到着後見せてもらいました。まず、潤滑剤を使って抜けないかを試してみましたが駄目だったようで、結局鍵穴を分解し、修理、洗浄にて対応したと報告がありました。

更新日: 2020-07-17

和光市新倉にあるアパートを借りているという40代くらいの女性から「家の玄関の鍵を失くしちゃったみたいで家の中に入れない。同居人が1週間帰ってこないので開けてほしい」と、鍵開けのご依頼がありました。

築年数は10年弱のまだ新しいアパート。鍵穴は上下2ヶ所同一キーで鍵は横向きに差し込むタイプとのことでした。上下の上部分しか鍵は閉めていないはずとのことで、1ヶ所の開錠依頼。すぐに作業スタッフに確認すると、待機していた場所から15分で到着できるとのことですぐに手配となりました。家の中にここの住所が記載の免許証があるとのことで身分確認もOK。防犯性の高い鍵を使用していたため、玄関のドアスコープというのぞき穴から特殊工具を使用して開けることになったそうです。

更新日: 2020-07-14

「自宅の玄関の鍵は持っているので開けられるのですが、内鍵が閉まってしまっているので中に入れずに困っているんです」と30代くらいの女性からお電話をいただきました。中にペットがいるので急いで開けてほしいとのことです。

場所は和光市新倉にある一戸建ての家。外出先から帰宅して、玄関の鍵を開けようとした時に、ペットの猫が喜んで飛びかかってきてバーロックをパタンと閉めてしまったようです。家の中には誰もいないので開けてもらうこともできず。餌をくれとばかりにニャーニャー鳴いているので早めに来てほしいとのことでした。作業スタッフを確認して、すぐに30分前後で行けるとお話。「じゃあ暑いし、ドアを開けると猫が飛び出してきそうなので、車の中で待っています」とのこと。急いで向かうことになりました。

更新日: 2020-07-14

和光市新倉のアパートにお住まいの40代くらいの男性の方からのお電話。「鍵を失くしてしまった。普段は平日だけ利用している部屋だが、今日から約1週間利用するので開けてほしい」とのことでした。

会社で借りているアパートとのこと。平日のみ和光市新倉に来て、ここから会社に出勤しているようでした。「合鍵はあるが本社で管理しているのですぐには届かない。明日から使用するので家に入れないと困る」と言ってました。夜間おそかったので来てもらえるかとても不安そうな感じでの連絡でした。今なら担当の作業スタッフが40〜50分で行けると案内し、依頼となりました。鍵の紛失の場合は交換するようにと会社から言われるので、交換もしてほしいとのことなので、スタッフに伝え、急いで向かってもらいました。

更新日: 2020-07-07

和光市新倉内の一軒家に住む50代くらいの女性から「物置の鍵を失くしてしまったみたいなので、開けてもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りの電話がありました。

物置は自宅の敷地内に置いてあるのもので、鍵はもしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったかもしれないと言っていました。そのため、和光市新倉担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。到着後はさっそく物置を見せてもらい、鍵のタイプなどを確認。今回はピッキングで開けられるものだったようで、作業内容や料金を女性に案内して開錠作業をしたようです。時間としては5分ほどで開けられたようで、女性がその早さに驚いていらしたそうです。

更新日: 2020-07-02

和光市新倉の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が壊れたようなんです。鍵穴にカギをさしても回らないので、修理に来てもらえないか?」とお電話がございました。

玄関の鍵は上下2つ付いている。下側の鍵が外から回らなくて開けられない状態になってしまった。家の中に家族がいたので中から開けてもらえたから良かったが、早めに対処したほうがいいと思って電話をかけたとのこと。「いつ来られるかな?今日でも大丈夫かな?」と気にされているご様子。「今日でも明日でもお伺いできますよ!」とお話すると「早い方がいいから、じゃあ今日来てほしい!」とのことで、30分ほどですぐに向かいました。鍵穴の分解洗浄をし、トラブル解消です。

更新日: 2020-06-30

リフォーム業者の男性から電話があり「工事を請け負っている建物の、エレベーター室へ入るところのドアなんですけど、鍵が途中までしか回らなくて開かないのでお願いしたい」とお困りでした。現場は和光市新倉内のマンションでした。

エレベーター室に入れないと工事の作業が滞ってしまうということで、和光市新倉担当の作業スタッフを20~30分ですぐに行けるように手配しました。現場にて、まず男性の名刺や免許証などのご提示をお願いして身分確認をさせてもらい、それから鍵の状態を見せてもらって開錠作業を行いました。また、古い鍵なので交換までしてほしいとのお申し出があったので、開錠後、シリンダー交換も行い無事に終了したようです。

更新日: 2020-06-26

「犬の散歩をしている時にどこかで玄関の鍵を失くしちゃったみたいで、家の中に入れないので鍵を開けに来てほしい」と、和光市新倉のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

散歩したルートを戻ってみたけど、鍵らしき物は落ちておらず。そのまま交番に行って紛失届を提出し、鍵屋の電話番号を教えてもらったとのことでした。今は手元に携帯電話はあるが、財布が家の中なので、身分確認証の提示は開錠後になることを心配されていましたが、大丈夫とお話すると安心していました。ワンちゃんを連れているため、お店に入って待つこともできないのでお急ぎ。近くで作業していた作業スタッフが20~30分で行けるとお話し、すぐに手配となりました。

更新日: 2020-06-23

和光市新倉の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の鍵が調子悪いから、交換してもらえますか」とのお電話。できれば今日中に来てほしいとのことでした。

調子が悪いと言ってましたが、どうやら鍵が開きずらいことが最近多く、鍵も長く使ってるので交換しようと思ったみたいです。「明日からちょっとバタバタするから、開かなくなっても困るから今日中に交換しちゃいたいんだよね」とのこと。担当の作業スタッフが近くで作業していたので、40~50分くらいで手配。見させてもらうと鍵穴が2つついてました。色々相談したうえで、上下ディンプルキーの同一キータイプに交換したそうです。

更新日: 2020-06-19

和光市新倉にある会社にお勤めだという30代くらいの女性からのお電話。会社入り口の鍵を置いてきてしまったので開けてもらいたいとのご依頼でした。どれくらいで来てもらえますか?とお急ぎのご様子です。

鍵を持っている後輩が遅番で仕事に入っているが、時間的に後輩を待ってはいられないので、できるだけ早く来てほしいとのことでした。3階建てのビルの1階部分で、路上に面したガラス張りの引き戸の真ん中に付いている鍵。以前も鍵屋さんを頼んだことがあると、現地の住所が入った名刺と、自身の免許証で本人確認もできると自ら申し出ていただけました。お時間は最短で40分程のご案内で了承いただきお伺い。引き戸の方は鍵穴からの開錠が難しそうだったため、窓の内側の鍵を開ける作業で対応したとのことです。

更新日: 2020-06-16

和光市新倉にお住まいの40~50代くらいの男性より「玄関のカギについて相談したい。見積もりも合わせて現地に来てもらうことはできますか?」とのお電話がありました。

同エリア内でこれから住もうと考えている一戸建ての賃貸物件だそうですが、ご家族に徘徊してしまう高齢者がいるため、内側から自由に外には出れないようなカギがあれば取り付けたいとのご希望でした。ただ、賃貸物件のため、取り付けられるものに限りがあるそうなので、不動産の方も立ち合いのもと、いろいろと相談したいとのこととで、ご希望のお日にちに合わせて専門の作業スタッフを現地に向かわせることにしました。現地で相談のうえ、納得いただける方法が見つかり、入居日に合わせて作業を行うことになりました。

更新日: 2020-06-12

全く急いではいないが、裏口の鍵がガタガタして使いずらい。シリンダー(鍵穴)の交換をしたいが、来てもらって見積もりできるか?とのこと。和光市新倉の戸建ての家にお住まいの50代くらいの男性からの連絡です。

和光市新倉なら鍵交換の見積り無料で行けます。これから40分くらいで見積もりに伺えるとご案内したところ、ぜひ来てほしいとご依頼いただけました。作業スタッフが見たところ、鍵自体が故障していて、修理は難しい状態なので、交換で対応と伝えたようです。玄関とは違い、裏口なので、そんなに防犯性は高い鍵ではなくてもいいが、ピッキングで簡単に開けられては困ると言われたので、MIWAのU9の取付でご相談。ご納得の上、鍵の交換作業をさせていただけたそうです。

更新日: 2020-06-09

20代くらいの女性から「今さっき出かけようと思って、外から鍵を閉めようとしたら閉められなくて。鍵が全然回らないんです。急ぎで来てもらえますか?」と、お困りの電話がありました。和光市新倉内のマンションにお住まいということでした。

出かけたいから急いで来てほしいということで、和光市新倉担当の作業スタッフが15~20分ほどで行けることをご案内。「その時間なら助かります!」と言ってもらえたので、手配することになりました。その後さっそく現場で鍵を見せてもらい、鍵穴を分解して修理、洗浄しました。作業後、鍵はまたスムーズに使えるようになり「早く来てもらえたから、用事にも間に合いそうです」と、女性も安心した様子で出かけて行かれたようです。

更新日: 2020-06-05

和光市新倉のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「家に入れなくて困っているんですが…」と、ご不安な様子でお電話がございました。ご自宅の玄関開錠でのご相談でした。

「鍵の紛失でしょうか?」とお尋ね。「そういうわけではないんですが…」とお客様。自分の鍵は家の中にあり、仕事に出てて先ほど帰ってきたが、その間に家族が鍵を締めて出かけてしまったとのこと。「数日帰ってこないので困っちゃって…」と不安な様子でお話しされていました。すぐに和光市新倉の作業スタッフに確認し、お伺いの時間30~40分ほどでご案内し、手配しました。ディンプルキーが付いていたため、ドアスコープからの特殊開錠にてトラブル解消いたしました。

更新日: 2020-06-02

和光市新倉の団地にお住まいの50代くらいの女性からお電話です。「玄関の鍵が開けにくい感じなので気になる。見に来てほしい」とのことでした。詳しい受付後、行ける作業スタッフを調べました。

「建物もドアも古いから、交換も考えてる」とのことで、修理か交換で見させてもらうとお話しました。現在鍵穴は1ヶ所で、10年以上使ってるとのこと。お時間お調べし、30~60分で行ける者がいたので手配。鍵穴見させてもらうと、美和の鍵がついてました。修理と交換とそれぞれ見積もり出させてもらい、ご説明。旦那さんと相談された結果「交換お願いします」とのことで、同じMIWAの鍵で、今度はディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2020-05-29

「玄関の鍵を失くしてしまって、家の中に入れなくて困っている」と、和光市新倉にお住まいの30代くらいの男性からのお電話。社宅なので、会社に合鍵がないか確認したけど、合鍵はないと言われてしまったので開けるすべがないとのことでした。

社宅と言っても普通のマンションの一室で上下2ヶ所に鍵穴あり。上は開いたままで、下だけ閉めている状態らしいです。実は昨日の夜の時点で鍵を紛失していて、ネットカフェに宿泊。もしかしたら会社の方で合鍵があるかもと思ったけど、ないと言われてしまったので今日は家に入りたいとのことでした。今から会社を出られるとのことで30~40分後に現場で待ち合わせ。玄関には防犯性の高いディンプルキーを使用していたので、ドアののぞき穴から特殊工具を入れての開錠作業となったようです。

更新日: 2020-05-26

ご実家に鍵を忘れてきたと、40歳代の外国人の男性から、玄関開錠についてのお問い合わせがありました。「鍵開けに来てほしいが、現時点でどれくらい時間がかかるだろうか?」とのことです。

和光市新倉の作業スタッフが近くで作業しているので、20~30分くらいでお伺い可能と伝えたところ「それでお願いします」と、依頼して頂けました。外国人の方ですが、ご実家は日本国内。でも鍵を取りに戻るには遠いそうです。鍵穴は1ヶ所。オートロック内には運よく出入りの方がいて、入れているそうです。鍵の形状はディンプルキーで、5Fのお部屋でしたので、ドアスコープ開錠で、壊すことなく開けることが出来たそうです。

更新日: 2020-05-22

「家の中には入れているが、戸建ての玄関のノブが壊れた、内側も外側も折れてしまっている」と、和光市新倉にお住まいの30歳代くらいの女性からの連絡を受けました。

どういった状態なのだろう、という感じでしたが、とにかく実際に見た方がいいと思い、作業スタッフが30~50分でお伺いするので、よく相談して頂くようにと伝えました。スタッフが見ると、内側のサムターンも、外側のノブも、内部の部品が折れていて全く役に立たなくなっていたようです。部品交換は出来なかったので、ノブごと交換の作業になったそうです。何でこんなことになったのかと聞くと、ご主人が、日曜大工で玄関のところに棚を作っていて、棚を落としたら当たり所が悪かったのか、こんなことになってしまったそうです。お気の毒でした。

更新日: 2020-05-19

以前にも鍵の交換で伺ったことがある和光市新倉会社の従業員の方から、領収書を見て再度鍵交換のご依頼のお電話がありました。前回と同じ引き戸のドアのカギを新しい物に交換してほしいとのことでした。

事情としては最近辞めた社員の人がカギを返却しないで辞めてしまったとのこと。何かあってからでは遅いので早めに鍵交換をしようという話になったようです。「鍵は何本付きましたっけ?」と言うので3本付く物が多いとお話し。前回伺った4年前と同じ作業スタッフを向かわせることに。会社の入り口ドアには新しくWESTの万能引戸錠を取り付けたようです。最近では会社を狙った空き巣も多いため、玄関にはディンプルキーを使用。新しい鍵は5本ついている物だったのでそのまま全てお渡しして無事に完了です。

更新日: 2020-05-15

「玄関の鍵を失くしてしまって困っている」と、和光市新倉にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。最後の1本の鍵を持っていたが、その鍵を失くしちゃったので、もう1本も鍵がないようです。

家にはご主人がいたので中には入れているとのこと。ただし、鍵がないから誰か家にいない限り出かけられない状況のようです。そして今日の夕方お通夜が入っているので、どうしても家を空けなきゃいけなく、それまでに交換してほしいとのことでした。すぐに40~50分で到着できる作業スタッフを手配。玄関鍵穴1か所、MIWAのギザキーがついていました。玄関ドアに合う鍵の中から鍵のランクや種類、それに合わせた料金を提示しお客様とご相談。このご時世なので防犯性の高いほうがいいとのことでMIWAのディンプルキーを付けることになったそうです。

更新日: 2020-05-12

「二世帯住宅に住んでいるのですが、私が住んでいる方の勝手口の鍵が壊れてしまって、中からも外からも開かなくなってしまったので見に来てほしい」と、和光市にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

玄関はご両親と共有部分ですが、後は全て別とのこと。キッチンのドアは割と便利な位置にあるらしく、玄関を使わずに勝手口からの出入りも意外と多いため、使えないと不便とのことでした。これから娘さんは仕事に出かけてしまうが、お母様が代わりに対応してくださるそうです。現場立会をお願いしてすぐに40~50分で到着できる作業スタッフを手配しました。ドアの側面のデッドボルトが引っ込まずに開閉ができない様子。デッドボルトの部品を交換してみると無事に開閉できるようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-05-01

和光市の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様からので電話でした。「家の玄関の鍵が急に開かなくなってしまったので、開けに来てほしい。何分で手配できますか?」と焦った様子でお電話がありました。

玄関には上下2ヶ所に鍵穴がある2ロック。同一キーなので1本の鍵で開け閉めしていたとのこと。手元に鍵はあるが、回らず開けられないとのこと。固すぎて力ずくで回そうとしても動かないとのことでした。鍵が折れたり作業が大きくなる可能性があるので触らずにとお願いしました。時間を気にされていたので、すぐに和光市担当の作業スタッフに時間の確認へ。一番近くにいたスタッフで最短20~30分ほどでご案内し、お伺いの手配をとりました。勝手口から開錠し、玄関は中から開けた後に修理を行なったとのことでした。

更新日: 2020-04-28

和光市にある築5年くらいの新築の一戸建てに住んでいるという、30代ぐらいの男性の方からの連絡です。「リモコンで開け閉めする鍵が反応しない。鍵で開け閉めできるように鍵穴もついてるが、普段から鍵は持ち歩いていない」とのことでした。

先週から奥様の実家にに家族で帰省をしていたとのことでした。出る時は特に不具合等は無かったと思うとのこと。電子ロックでリモコンで開け閉め出来るタイプだが、なぜ反応しないか分からないとのこと。さっそく現場調査で伺うことになりました。後で作業報告を見たら、どうにか壊さずに鍵を開けることができたとありました。開錠方法は窓ガラスから開ける「クレセント開錠」。お客様も壊さずに開けられて喜んで頂いたとのこと。玄関のカギについては、電気の状態が悪い接触不良のようでしたが、当店では有線の電子錠の対応は厳しいと案内したところ、お客様も電子錠のメーカーに確認してみるとのことでした。

更新日: 2020-04-24

40代くらいの男性から「玄関の鍵の防犯性を高めるために、上下2つ付いているのを1つだけ交換したいと思ってるんですが、日曜日とかでも来てもらえるんですか?」と電話がありました。和光市内の一軒家にお住まいでした。

年中無休なので、日曜日も営業しているので対応できることを伝え、男性の希望に合わせて当日の11時頃に行けるよう作業スタッフを手配しました。最近、お子さんが外で鍵を落としてしまったそうで、その鍵は見つかったもののやはり心配だからというのが理由のようでした。鍵はMIWAのディンプルキーが付いており、新しく取り替える鍵も同等くらいのディンプルキーが良いということで、上の方の鍵を希望通り交換させてもらいました。

更新日: 2020-04-21

和光市のお客様より。「動物病院と自宅が一緒になっている建物のカギを新しくしたい」と連絡がありました。鍵をなくしてしまったので、防犯のため急ぎ鍵交換したいとのご依頼でした。

先日、病院の入口のカギを近所に買い物に出かけた際に落としてしまったとのこと。病院のキーホルダーがついているので、すぐに住所がばれてしまう状況。その鍵は自宅に入る鍵と共用になっていて、奥様とお客様のみが使用しているそうです。すぐに病院側と自宅の両方のカギ交換に向かいました。あとで作業報告を見たら、本日は1ヶ所のみの交換で終了し、後日あらためて伺ってもう1ヶ所のカギ交換をする予定とのことでした。

更新日: 2020-04-17

ハウスメーカーの男性から「お客様で、家の鍵を盗まれたから交換してほしいとおっしゃっている方がいるんですが、自分のところが休みで対応できないので、代わりに行ってもらうことはできませんか?」と、お電話がありました。現場は和光市の戸建てでした。

ハウスメーカーの男性には、和光市なら当日中に対応できることを伝え、その後すぐに困っているご本人へこちらから電話しました。家主の50代くらいの男性が対応してくれ、作業スタッフがこれから50~60分で行くことを伝えて待ってもらえることに。その後現場にて、上下2ヶ所ついていたシリンダーを、マルチロックというメーカーのディンプルキーへ交換しました。「いや~鍵がなくなって不安だったから、すぐ来てくれて助かりました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-04-14

ご実家の玄関の引き戸の鍵、鍵をさして開けようとしたら鍵が折れてしまって、鍵穴に残っているから取り出してほしい、と40代くらいの男性からお電話がありました。場所は和光市の郊外の一軒家とのことでした。

今日は娘さんが親御さんを病院に連れて行く日で、実家に来たら鍵が折れてしまったとのこと。中にお母様がいたので開けてくれて、家には入れているようです。病院に連れていく前に作業をしてもらわないと鍵を閉められないとのことで、40~60分で作業スタッフを手配しました。引き戸のサッシが重なり合っている真ん中部分の小さい鍵穴に折れた鍵が残っていました。折れた部分が鍵穴から少し出ていたので無事にそのまま引き抜くことができ、鍵穴をクリーニングすると持っている鍵で無事に開閉できることを確認。無事に終了となりました。

更新日: 2020-04-10

和光市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性より。「横にスライドして開ける玄関の引戸、鍵を持っているがガチャガチャしても固くて開かない。なんか急におかしくて、どうなっているんだ?」とお困りのお電話。隣の家の方がこちらの電話番号を調べてくださったそうです。

「古い家だが、今まで調子よくて今日出かける時もなんともなかったのに…。一人暮らしだから誰にもいじられないはずなのに…」と言われてます。「古い家の鍵だと劣化して急に壊れてしまった可能性もあります。和光市の担当スタッフが30分で行けるので、もうさわらないでお待ちください」とお話しすると、やっと落ち着いていただけました。携帯をお持ちではないので家の前でお待ちいただくようお願いして急いで手配。作業スタッフが鍵を見ると、鍵穴の中に埃がたまっていたせいで動きが悪くなっていたとのこと。今回は修理で対応しましたが、近いうちに交換することをお勧めしてきたようです。

更新日: 2020-04-07

「家の鍵を会社に忘れて来た。時間的に入れないし、帰宅できなくなるので、開錠に来てもらえるだろうか」と和光市の男性からの連絡です。「鍵はディンプルキーだが、壊さずに開けられますか?」とのお問い合わせでした。

別の鍵屋に問い合わせたら、破壊するしかなく破錠と交換で、すごく高い料金を言われたので、考えると言って電話を切ったそうです。「どこもそうですか?」と言われたので、お伺いした限りでは、ディンプルキーなので、鍵穴からは開けられないと伝えました。でも、他の方法はありそうなので、壊さずに済む可能性も充分あり、現場を見てサービスマンからご案内すると伝え、作業スタッフを30~40分で向かってもらいました。結果、特殊工具による開錠で、壊すことなく、玄関鍵開け作業完了したと報告がありました。

更新日: 2020-04-03

和光市の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵が壊れたので交換したい」とのことでした。いわゆる鍵穴のタイプではなく、暗証番号式のカギで、ボタンを押す時に反応が悪くなったそうです。

暗証番号式の他にも一般的な鍵穴あるそうですが、鍵を出したりしまったりするのが面倒なので、壊れたやつを新しい物に交換したいとのこと。出来るか見てからにはなるとお話しました。お電話口は奥さんでしたが、奥さんはこれから出かけるので旦那さんが立ち会うとのこと。午後一番にお伺いし、見させてもらったところ、対応はできますが、部品取り寄せで数日いただく点と料金などもお話。その場で奥さんに電話して相談した結果、お願いしようとなったようです。すぐに発注をかけ、部品が届いてからお電話し、日時調整しました。納品後、再びお伺いして交換すると「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-31

上下についている鍵の上の鍵が、かなり調子悪くて、いつ壊れてもおかしくないかな?という状況なので、鍵の交換に来てほしいとのこと。和光市新倉にお住まいの女性からのお問い合わせを受けました。

本当に、すぐにでも壊れそうな状況ではあるが、もう1ヶ所あるので開閉はできている。ただ、他に鍵持っている人がいて、なかなか返してくれないといった、ご事情もあっての交換だそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「すぐに交換したかったけれど、今日の今日で来てもらえるんですね。早くて良かった」と言って頂けました。思い切って、2ヶ所とも交換したいと言われ、2か所をディンプルキーにシリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2020-03-27

和光市新倉の戸建ての引き戸の鍵が、空回りして開かないと、1人暮らしの女性から連絡をいただきました。「他に鍵持っている人もいないし、これって鍵自体も壊れていますよね?見に来てもらえるかしら?」とのお問い合わせです。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「本当に助かる。ありがとうね。玄関の前で待っているのでお願いします」と、とても感謝されました。鍵は、やはり壊れていたのですが、部材が特殊で、すぐに対応できる物がなかったので、簡易的に閉める鍵を取り付けて、戻ってきたそうです。翌日、鍵交換の準備をして、再び向かいました。ゴールのディンプルキーが付いていたので、同じ鍵を取り付けて、新しいキーを3本渡して完了できたそうです。

更新日: 2020-03-25

和光市新倉に住む40代くらいの男性から「玄関の鍵2つ付いてるんですけど、上の方の鍵が引っかかるような感じで回らなくなってしまったんです。なので下の鍵しか使えない状態なので、修理してもらえませんか?」とご相談の電話がありました。

男性は「これからいったん出かける用事があるので、14時頃に来てほしい」ということだったので、その時間に行ける和光市新倉担当の作業スタッフを手配して行きました。現場にて「下の鍵は今のところ大丈夫だけど、念のため一緒に点検してほしい」とのお話があったので、上下とも見せてもらいました。まず、上の鍵の不具合は部品の調整修理にて直すことができました。下の鍵も特に不具合は見られなかったので、上の鍵と一緒に鍵穴の中を清掃して、正常に動作するかを確認し、作業終了となりました。

更新日: 2020-03-19

和光市新倉の男性からの問い合わせがありました。戸建てに住んでいるが、室内扉に新規に鍵を取り付けたいそうです。「急いでいるので、すぐに見てもらいたい。来てもらうことは出来ますか?」とのことです。

通常の部屋と同じで、取っ手部分のみで開閉するタイプとのこと。穴を開けるようになると思うとご案内したが「それはもう作業の過程で必要なら仕方ないと思っているので大丈夫だから来てほしい」と言われました。作業スタッフが30~50分で向かうので、なんでもご相談していただくようご案内。時間通りに到着し見積りすると、鍵の室内用シリンダー新規取り付け2か所のご依頼を頂けたそうです。作業は新規の鍵穴取り付けなので、さすがに時間は相当かかったようです。

更新日: 2020-03-13

和光市新倉のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「自宅の玄関の鍵の調子が悪い。修理をお願いしたいんだけど、来てもらえますか?」とお電話がございました。

玄関の鍵は、上下2か所。下側だけが閉まりづらいし、開きづらい。開けるのに時間がかかる時があるとのこと。今はなんとか開けられたので家の中に入れているが、空いた時間に見に来てほしいとおっしゃっていました。和光市新倉の作業スタッフ2名に時間確認。夕方以降のお伺い、もしくは今から30分くらいでのお伺い、2つの時間のご案内をしました。「今から来てもらえるなら助かる」とのことで、早い方でお手配しました。作業は、鍵穴の洗浄調節を行い、症状改善しました。

更新日: 2020-03-04

30代くらいの男性、和光市新倉のアパートにお住まいの方から「鍵をさして回したら鍵がささったまま折れてしまった。ドアは開いているが、もう使えないと思うので交換してほしい」とお電話ありました。

「このままだと出かけられないのすぐに来てほしい。これって劣化だと大家さんに請求したら負担してもらえますかね?」と言われてます。まずは、特殊な鍵でなければその場ですぐに交換できます、とご案内。「大家さんが負担してくれるかどうかは物件の契約条件などにもよるかと思うのでこちらではわからないが、現場で領収書はきちんとお渡ししますので、後でお客様のほうで大家さんにご相談してください」と伝え、60分くらいで向かわせました。

更新日: 2020-02-28

和光市新倉のマンションにお住まいの女性より「自宅のカギを差し込んだら、鍵が折れてしまった。開け閉めはできる状態だが、もう古いので交換してもらいたい」とのお電話がありました。

20年以上使っているだいぶ古いカギなので、今後を考えて新しい少し防犯性の高いカギに交換したいとのご希望でした。カギは作業車に色々な種類をそろえて積んでいるので、カギの種類や防犯性、ご予算も含め、専門の作業スタッフとご相談いただくようご案内しました。今日は出かける予定もないので何時でも大丈夫だとのことだったので、伺える作業員2名、30~40分の者と、90分の者をご案内し、後の方が都合がいいと、90分で向かえる者でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-02-20

和光市新倉の一戸建てにお住まいだという20代くらいの男性より「ちょっと出かけている間に母親が鍵を閉めて出かけてしまったようで、家に入れなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。

伺っている途中でのお断りがあった場合にキャンセル料がかかる可能性もある、鍵開け自体にもご料金がかかるためご連絡されるなり、少しお待ちいただくなりは難しいのかとお聞きしましたが、お母さんはいつ戻ってくるかも分からない、連絡も取れない、とかなりお困りのご様子。道路が混雑する時間帯だったため、お時間60分程のご案内でしたが、ご了承いただき出動。しかし到着数分前に再度お電話があり、お母様は家の中で寝ているだけだった。家に入れたとキャンセルのご連絡。もうすぐ近くにスタッフが行っていたので、キャンセル料のお支払いをお願いしました。

更新日: 2020-02-17

30代くらいの男性から「物置の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい。今後も使えるようにしたいので鍵も交換してほしい」とのお電話がありました。物置は、和光市新倉にある自宅の敷地内に置いてあるということでした。

この日は予約でとても混みあっていましたが、14時には出かけたいとのご希望だったので、それまでに作業が終われるように到着の時間を調整して作業スタッフを向かわせました。予定通りに到着でき、家の裏手にある物置へ案内してもらって見てみると、鍵は特殊なものではなくピッキングで開けることができました。ただ、鍵の交換は残念ながら出来ないタイプの物置だったので、男性にもその旨お話して、今回は開錠のみで終了となりました。

更新日: 2020-02-06

和光市新倉にある飲食店のオーナーだという50代くらいの男性からのお電話で、お店の入り口のカギが開かなくなってしまった。カギはあるが固くて動かないと、焦ったご様子で鍵開けの依頼がありました。

お店の中に入れず、従業員も集まっていて困っている。このままだとお店もオープンできないと現場はバタバタした様子なのがお電話口からも伝わってきました。作業スタッフ数名に確認を取りましたが、少し遠方まで作業に出ている者が多く、最短で50~60分ほどのご案内。「えー、参ったなぁ…」と渋られ、ちょっと考えたいと一旦検討になりました。10分ほど経って再度お電話あり「お宅が一番早かった。さっきの時間で来てもらいたい。」とのことで、先程の作業スタッフがまだ空いていたため、同じ50~60分で、すぐに出動させました。

更新日: 2020-01-31

和光市新倉の一戸建てにお住いの50代くらいの女性の方から、玄関のドアだが鍵があるのに開かないとの内容で連絡がありました。とりあえず今は家の中にいらっしゃるそうです。

お客様にお話を聞く限り、鍵の不具合の詳細がよくわからず、どういった作業が予想されるかが不明でした。ただ、現在扉が開かないのは間違いないようなので、まずはとりあえず現場調査から向かいました。現場対応した作業スタッフからの作業結果報告を確認すると、どうやら鍵穴ではなくデットボルトの不具合のようでした。デットボルトが収まる部分にすんなりと入らず、そこが引っかかっていたようです。錠前ごと一度外して付け直し、デットボルトが収まる部分を少し削って広げることで対応しました。

更新日: 2020-01-22

和光市新倉の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性より。「自宅の鍵を失くしてしまい、家に入れなくなってしまった。これから来てもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。

この日は大晦日。17時を過ぎて、とても冷え込んできている中でのお電話で、奥様もお子さんを連れて実家に先に帰ってしまっていると、とても落ち込んだご様子でした。大晦日でも作業スタッフが数名動いている地域だったため、お時間は30~50分ほどのご案内ができました。ただ、お客様いわく「他社に1度来てもらっており、開けられないと言われた」とのこと。弊社でも見てみないと確実なことは言えませんが、特殊開錠が可能な工具を持っている作業スタッフだったため、まずはお伺いすることになりました。結果、特殊開錠で無事に開けることができました。

更新日: 2020-01-16

お電話に出ると、がやがやとした中、40代くらいの男性から鍵修理でのお問い合わせを頂きました。和光市新倉にあるアパートの一室の鍵が調子が悪いようで、修理か交換を検討しているというお客様。受付をさせて頂き、詳しいお話をお伺いしました。

現場となるアパートはどうやら新聞社の寮らしく、社内の数名が現場確認をしていたようです。室内からの開け閉めは出来るそうですが、外から開けようとすると、鍵が回らず、数回に一回開くという不便な状況。出来るだけ早く直したいということで、すぐに和光市新倉担当の作業スタッフに予約状況の確認をとりました。到着時間20~30分後をご案内させて頂き、お客様にお待ち頂く事になりました。すぐに作業スタッフに状況と現場の詳細を連絡し、現場へ急行するよう手配をしました。

更新日: 2019-12-27

30代位の男性、和光市新倉のコンビニの駐車場で寝てしまった。ハッと起きてエンジンかけようとしたらかからないので、よく見たら車のスモールランプがつけっぱなしだった。用事があるので早く来てほしいとお電話ありました。

「エンジンかからないというのはバッテリー上がりっていうことですよね?」とあまりお車に詳しくない感じのようでした。和光市新倉のロード担当スタッフに確認「スモールランプがついていたのであればそちらが原因にほぼ間違いないかと、ジャンピングというかたちでお車の充電をすればかかるかと思います。もしそれでかからなかった場合は故障の可能性もあります」50~60分位でお伺いしました。ジャンピングでエンジンは無事にかかりましたがお手持ちの現金がないと言われ、コンビニですぐおろすことができてよかったです。

更新日: 2019-12-12

和光市新倉でお部屋の片付けの代行作業をしている40代位の男性からお電話がありました。マンションの一室で管理会社から鍵を預かって現地に来たが、恐らく住んでいた人が鍵を変えていったのか鍵が全く合わないとのことでした。

管理会社に相談すると「鍵屋さんを呼んで対応して」と言われたようです。この後、管理会社の方も千葉から至急現地に来ることになったようでこちらも行ける時間を確認することになりました。お時間50~60分で到着できるとお話すると、丁度いいとのことで成約。お客様が今持っている鍵はMIWAのギザキーですが、ついている鍵はゴールで恐らくディンプルではないかとのこと。前の入居者の方が勝手に鍵を交換してその鍵も持っていってしまったようなので、管理会社の方とも相談して、まずは鍵を開けてから新しい鍵に交換する作業までとなりました。

更新日: 2019-11-28

弁護士の男性からの入電。何度かご依頼いただいている弁護士事務所の方で、今回も管理している和光市新倉の戸建て物件のカギ開けとカギ交換のご依頼でした。いつも伺っている作業スタッフの名刺を見てのお電話でした。

管理物件。住んでいる方が亡くなり、ご家族等の関係者がおらず、裁判所のほうから弁護士事務所に委託されているとのこと。カギがないので開けられない状態だそうですが、現場の住所が入った登記簿謄本、現場に立ち合うご自身の事務所名刺、免許証もお持ちだとのことでした。作業スタッフも3回めだと言うことで覚えており、希望の日時で伺えるとのことだったので日程を合わせ、後日お伺いする手配をしました。

更新日: 2019-11-14

「子供が玄関の鍵穴に小さいマグネットを詰めてしまい、鍵がささらなくなってしまって…。マグネットも取ることができないんです…」という、和光市新倉にお住まいのお母さんからのお電話。家に入れずお困りの状況でした。

子供が鍵穴にイタズラしてしまって、これって取れるんですかね? と心配そうなお客様。詰まりの状況にもよるので、鍵穴見てみないと何とも言えません。状況によっては勝手口や窓から開けられる場合もあるので、まずは家の中に入ってから修理対応になると思います。まずは急いでスタッフを向かわせます、現場でよくご相談下さい、とご案内。お客様も「そうですよね」とご了承。その後の報告によると、異物(小さなマグネット)が詰まっていたが、鍵穴壊したりせずに取り除けたとのことでした。

更新日: 2019-11-01

40代くらいの男性から、玄関の鍵を交換したいと電話がありました。「先日、和光市新倉のマンションに新しく引っ越して来たので、防犯の為に交換しておきたい」ということでした。

電話をもらった時、男性は仕事中だったようで、休憩時間を使って電話したということでした。そのため仕事終わりの19時頃に来てほしいということで、和光市新倉の作業スタッフに確認し希望時間に合わせて行きました。鍵を見せてもらうと、作業スタッフが在庫を持っていない珍しい種類のものが付いていたので、部品を発注し後日また伺うことになりました。約2週間後、部品が納品されたので、改めて男性と予定を調整して交換へ行きました。

更新日: 2019-10-23

和光市新倉にお住まいのお客様(50~60代くらいの女性)より。「自宅の玄関の鍵のかかりが悪いのでちょっと見てほしい」とのご相談でした。玄関には鍵穴が2ヶ所あるがそのうちの下のほうが特に調子悪いとのことでした。

ドアが数ミリ下がって、下の方の鍵がかみ合わせがおかしくなってきてるのか、ドアを閉めた時にすぐにカチッと閉まらないような感じが続いているとのこと。ドアの建付けが大きくずれていると鍵屋では手に負えない場合もあるが、カギ部分の調整で改善できる場合も多いとお伝えし、近くにいたスタッフを15分くらいですぐに向かわせました。報告にによると、ストライク(鍵の受け部分)を削って調整することによりスムーズに開閉できるようになり、お客様にも喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2019-10-07

和光市新倉にお住いの40代くらいの男性のお客様より。玄関の鍵自体は開けられるけど、中の内鍵が閉まっちゃってて、家の中に入れないんです・・と不安な様子でのお電話がありました。

詳しくお伺いすると、内側の鍵(バーロック)がなぜか閉まってしまったとのこと。中に誰もいないのに、なんでだろう?今朝、ドアを勢いよく閉めてしまったからかもしれない。でもこんなことってあるんですか?!」とお客様。「そうですね、よくお電話あります」とお話すると、「本当ですか!」と大変驚いていらっしゃいました。すぐに近くにいた担当作業スタッフを現場へ向かわせ、開錠作業終了したとのこと。お客様やっと家の中に入れるとホッとされていたとのことでした。

更新日: 2019-09-24

50代くらいの男性から、おろおろとした様子で「部屋の鍵を開けてほしいのですが…」とご連絡がありました。男性は和光市新倉にあるマンションの管理人だそうで、開けてほしいのは管理人室の入口の鍵とのこと。

「うっかりしていて…」とお客様。鍵を管理人室においたまま室外に出たそうで、オートロックタイプの鍵は閉まってしまい、中に入れなくなったそうです。和光市新倉担当の作業スタッフに確認し、30分程で到着できるとご案内。お客様は「待ってますので、すぐに来ていただけますかね…」とご予約いただきました。作業スタッフが現場に到着し部屋の鍵を見ると、少し特殊なタイプの鍵がついていました。しかし、しばらく作業をさせていただくと、無事に鍵が開いたとのことです。

更新日: 2019-09-10

和光市新倉のグループホームの職員の男性からの問い合わせ。職員数名とお客様2名が、すでに玄関前にいるが、2箇所の内の1箇所の鍵が開かなくて困っている。急いできてほしいが、先に支払い方法や時間等聞きたいとのこと。

右と左に鍵がついている扉で、少々特殊な鍵とのこと。左右とも同じ鍵で開閉しているが、今回は左側のみ開かないとのこと。作業スタッフが40~60分位で向かうので、もう触らないようにとご案内。現場で確認すると、やはり特殊な鍵と言うより、内部の部品が曲がっているので、壊して開錠になったようです。現場職員の判断で交換等は出来ない為、もう1か所は使用可能なのこともあり、とりあえず今回は開錠のみという事になったそうです。

更新日: 2019-08-26

夜の遅い時間、和光市新倉の駅から少し離れたところのアパートにお住まいの男性から「母が鍵をしめてしまって開けられない」と連絡がありました。どうしたらいいのかわからないので、交番で相談していたとの事でした。

お客様からの内容を聞くと、高齢のお母さまと二人暮らしと言ってました。鍵を持たずにコンビニに出かけている間に、お母さまが施錠してしまったとのことでした。家に戻って何度もドアホンを鳴らしても気が付いてもらえないと言ってました。電話も繋がらないので、交番まで20分かけて相談に来たみたいでした。一応、お客様に「安否確認ではないですよね?」と確認をしたところ、ただ先に寝てしまっただけですと言ってました。それなら、40~60分で向かえますとお伝えをし作業に向かいました。作業員から報告がありましたが、すぐにドアが開いてほっとしていたようでした。お母様も特に何ともなく無事でした。本当に先に寝てしまっただけのようでした。

更新日: 2019-08-08

和光市新倉にお住まいの50代と思われる男性から、「自宅の玄関の鍵を交換しようと考えているのですが、いくらくらいかかりますか?」と料金に関してのお問い合わせのお電話がありました。

現在鍵穴は上下2ヶ所についていて同じ鍵で開け閉めしているとのこと。メーカーはGOALで、鍵形状はギザギザしたものとのことでした。鍵交換の料金1ヶ所13000円~とご案内すると「これは上だけ交換することもできるの?」と聞かれたので出来ますよとお話。鍵穴は2ヶ所あるけれども実質は上しか使用していないらしく、上の部分だけ交換したいということになりました。これから出かけてしまうため、ご帰宅後の時間に合わせてお伺いすることになりました。

更新日: 2019-07-26

和光市新倉の外国人の男性から電話で、家の鍵を失くしてしまったそうです。詳しいこと聞いても伝わらず困っていると、近くにいる友人の日本人女性と代わって頂けました。

外国人の方に確認書類や鍵の形状等伺うも「???」と言った感じ、女性に代わりホッとしました。もちろん詳しいことは、本人と相談しながら、受付に時間は要しましたが、無事に作業スタッフを30~40分で向かわせる手配ができました。女性も立ち合ってくれるとのこと。合い鍵がないというので、最終的には開錠してシリンダー交換になったそうです。女性が通訳で立ち合ってくれなかったら料金等も説明できなかったと思うと言ってました。

更新日: 2019-07-12

50代くらいと思われる、優しい口調をされた男性からお電話がありました。お話をお伺いすると、お子様がいたずらをして、ご自宅の玄関の鍵穴に異物を詰めてしまったようです。鍵もさせる状態ではなく、家に入れないので困っているとのこと。現場住所は和光市新倉です。

すぐに受付をさせていただきました。現場はご自宅のある和光市新倉内ということで、まずは和光市新倉エリア担当の作業スタッフに事情を説明し、最短で到着できる時間を確認しました。たまたま前の作業現場が近く、20~30分で到着ができるとのことでお客様にご案内をしました。また、何か鍵穴に詰めてしまったということですと、内部が傷付いている場合もあるので、しっかりと現場を見させて頂きますとお話させていただき、ご予約となりました。

更新日: 2019-06-27

和光市新倉内のお店に勤めていらっしゃるという30代くらいの男性からのお問い合わせでした。「鍵の交換をして頂きたいのですが、可能でしょうか」と、店舗の鍵交換依頼のお電話をいただきました。

詳しくお伺いすると、店舗内の扉やシャッターの鍵交換を検討中とのこと。全て合わせると合計5か所の扉があるそうです。鍵交換の作業でなおかつ交換される場所も多いため、「まずお見積りからさせて頂きますね」とご案内をしました。お客様は「最短でいつ頃来られますか?」と早めの対応をご希望だったので、和光市新倉担当の作業スタッフに確認し、40~50分でご案内。「そんなに早く来てもらえるんですか!?」と驚いておられましたが、「ぜひこれからお願いします」とご予約頂きました。

更新日: 2019-06-14

和光市新倉、戸建てにお住まいの40代男性からで、玄関の鍵トラブルでご入電。「内側からは問題ないけど、外からだと開けるのも閉めるのもできないので出かけられない」とご相談がありました。お調べすると以前にもお伺いしたことがあるリピーターさんでした。

玄関は引き戸のタイプ。以前にも調子が悪くて、その際は修理と調整のみさせてもらい終了してました。今回も同じ和光市新倉担当の作業スタッフを手配し、見させてもらうと、今回はもう中の部品がバラバラになってしまってて修理では済まない状況だったので、新しく鍵を交換しました。高齢の親御さんも一緒に暮らしてるようで、鍵が新しくなり、前よりも使いやすくなったみたいで、喜んでいました。交換する前の鍵は20年くらい使っていたようなので、すでに鍵が老朽化していたようでした。

更新日: 2019-05-31

和光市新倉の40代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。「店舗の電動シャッターの鍵のキーボックスの鍵を紛失したので困っておりまして…こういった鍵も開けてもらえますか?」とのお問い合わせでした。

「店舗は10時から開店するので、今からだとあと1時間しかないんです…なるべく早く来てくれますか?」とお急ぎの様子。和光市新倉の作業スタッフに確認したところ、50~60分が最短でした。混み合っている朝の時間では早いお時間になりますので、「一旦ほかの鍵屋さんにも電話してみます」と検討に。しかし、数分後お電話があり、「どこも1時間以上で遅いのでやっぱりお願いしたいです」との再入電。すぐにスタッフを手配させました。到着したのが開店の10分前。みんなが見つめる中、作業時間はなんと約1分!お客様から「本当に助かりました!」とお礼の言葉をたくさん頂いたようです。

更新日: 2019-05-16

和光市新倉の高齢のおばあちゃんから。「戸建てに住んでて、玄関の鍵が抜けなくなってしまったのでなんとかしてほしい」とのご依頼でした。午後は出かけたいので午前中来てほしいとの事。

60~90分で行けるスタッフと30分程で行けるスタッフが居ましたが、「早い方でお願いします」との事で30分の者で手配。お伺いすると結構古いお家で、鍵も20年以上は前のかなり古い鍵がついていました。おばあちゃんなのでゆっくり話しながら鍵の説明をし、鍵を交換しました。「ありがとう」と感謝され、可愛いおばあちゃんでした。「また何かあったらよろしくね」と言われたとのこと。

更新日: 2019-04-26

和光市は埼玉県の南部エリアにある、人口約8万人の地方自治体です

市域は東京都と隣接している上、東武東上線や東京外環自動車道といった交通網が発達していることから、県内でも有数のベッドタウンとして知られます。また市内には大手自動車メーカーの研究所本社が所在しているため、企業城下町としての文化的気風が強いエリアです。市域の歴史は古く、縄文時代には白子川沿いの台地に集落が形成されていた上、奈良時代には渡来人が定住するようになったと言われます。ちなみに市内に残る「白子(シラコ)」の地名は、「新羅(シラギ)」が由来するという説もあります。この白子台地においては、戦国時代に「白子の戦い」で知られる、上杉氏と北条氏との合戦場となった他、江戸時代には川越街道の宿場町「白子宿」として発展します。明治時代になると埼玉県の所属となり、さらに1943年には白子村と新倉村が合併し、北足立郡大和町となります。これが1970年に市へ移行し、現在の和光市となりました。ちなみに市名の由来は、前身の大和町の「和」と、栄光の「光」を組み合わせて命名されています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する和光市新倉のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

和光市新倉のアパートの大家さんよりお困りのお電話。「アパートの鍵をなくしてしまったと入居者の方から電話があった。私は現在出先なので立ち合いは難しいのですが、直接その方と連絡を取り合って開けいただくことはできますか?」とのご依頼を受けました。

少し早いですが、新年度の為お引越をする方も増えてきます。実家からのお引越しで、本日入居される方が、アパートの鍵を実家に忘れてきてしまった為、困っている。との事。大家さんのスペアもその子に渡しており、そのスペアも一緒に置いてきてしまったようです。「引越業者も到着してしまうので、早く開けてもらえませんか?」との事でした。幸い和光市新倉近くに待機していた作業スタッフが居たので、30分前後でお伺いすることができました。大家さんも「自分が立ち会えないからどうなることかと思いましたが無事に作業が終わってよかったです。」とホッとされた様子でお電話がありました。と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-04-18

和光市は埼玉県の南部エリアにある、人口約8万人の地方自治体です

市域は東京都と隣接している上、東武東上線や東京外環自動車道といった交通網が発達していることから、県内でも有数のベッドタウンとして知られます。また市内には大手自動車メーカーの研究所本社が所在しているため、企業城下町としての文化的気風が強いエリアです。市域の歴史は古く、縄文時代には白子川沿いの台地に集落が形成されていた上、奈良時代には渡来人が定住するようになったと言われます。ちなみに市内に残る「白子(シラコ)」の地名は、「新羅(シラギ)」が由来するという説もあります。この白子台地においては、戦国時代に「白子の戦い」で知られる、上杉氏と北条氏との合戦場となった他、江戸時代には川越街道の宿場町「白子宿」として発展します。明治時代になると埼玉県の所属となり、さらに1943年には白子村と新倉村が合併し、北足立郡大和町となります。これが1970年に市へ移行し、現在の和光市となりました。ちなみに市名の由来は、前身の大和町の「和」と、栄光の「光」を組み合わせて命名されています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する和光市新倉のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

和光市を流れる白子川流域の台地からは縄文時代の遺跡が見つかっています

古くから台地の上には集落が形成されていたと考えられている地域で、現在では集落跡が寺社になっている場合が多いです。江戸時代では川越街道の白子宿が宿場町としてにぎわいます。湧き水に恵まれており、造酒も盛んでした。また、下白子村は伊賀者の給地となっていました。徳川家康の伊賀越えの際に伊賀者に道案内をしてもらったことから、伊賀の白子にちなんで下白子村が与えられたとされています。明治時代では豊富な湧き水を活用した水産事業が行われ、明治9年には日本初の養魚場ができました。昭和18年に新倉村と白子村が合併したことで大和町が成立。町名を巡って争いが起きたために、大和という名称がつけられました。昭和45年に市制を施行した際には神奈川県にすでに大和市が存在したために、新市名を一般公募して和光市と名付けられます。東京都に面していることもあって戦後はベッドタウンとして発展し、工場や研究所の建設も進みました。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。和光市新倉の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

埼玉県和光市は出身者に児童文学作家の大石真、政治家の加山俊夫がいる他、詩人の清水かつら、労働官僚の村木厚子等のゆかりのある人物もいます

昭和期に児童文学作家として活動した大石真は和光市に合併される前の旧白子村生まれで、戦争を嫌って兵役を逃れる目的で科学の道を志し、早稲田大学の理系学部に入学した事で有名です。後に第一文学部の方に編入し、編入後は英文学を学んでいます。大学在学中には大学内にあった児童文学系のサークルに入会し、卒業後は創作活動に専念しています。大石真は童話全集を出す他、イラストレーターとの共同作品も数多く出しています。加山俊夫は和光市の前身自治体だった大和町の出身ですが、3歳の時に相模原市に転居し、相模原市長として活躍する政治家です。東京生まれの詩人、清水かつらは大正時代に起こった関東大震災がきっかけで和光市の前身自治体に移り住んだ人物です。清水かつらの詩は童謡が中心で、大正時代の作品は弘田龍太郎作曲の作品、昭和期は太平洋戦争後に「みどりのそよ風」を発表しています。高知県出身の村木厚子は和光市在住者で、厚生労働省の4人目の女性局長として有名な人物です。官僚として知られるだけでなく、民間企業の監査役やアドバイザーとしても活動しています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が和光市新倉のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

東武東上線の成増駅および東京メトロ有楽町線の地下鉄成増駅から歩いて15分ほどの、埼玉県和光市白子には、武州白子熊野神社があります

この神社は、かつての川越街道の宿場町、白子宿の鎮守でした。創建年代は不明ですが、古文書の記載等から、中世にはすでに存在していたと考えられています。4月には武州白子つつじ祭り、10月には例大祭、12月には熊手市が開かれ、地元の人たちでにぎわいます。境内には明治3年に築造された富士塚があり、年間を通じて、自由に登ることができます。この武州白子熊野神社の隣には、神瀧山清龍寺不動院、通称、瀧不動があります。天台宗の単立寺院で、平安時代初期、天長七年の創建と伝えられています。江戸時代には、江戸城を警護していた伊賀忍者たちが、この寺を出城にしていたと言われています。明治時代の神仏分離までは、武州白子熊野神社の別当寺を務めていました。境内には、第二次大戦後に富士山の溶岩を使って造られた、開運洞窟と呼ばれる全長25メートルの長い洞窟があります。瀧不動の名のとおり、境内の池では豊富な湧水が滝をなしており、最近は、都心からすぐアスセスできる滝行スポットとしても人気です。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。和光市新倉のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

埼玉県和光市は、練馬区と板橋区に隣接しています

交通機関も大変便利で、東武東上線和光市駅から池袋駅まで、急行で約14分程で到着します。また東京メトロ副都心線や有楽町線の始発駅であり、副都心線は元町・中華街まで、一方で有楽町線は飯田橋や永田町、有楽町などへ乗り換えなしで移動出来ます。また車での移動も便利で、東京外環自動車道和光インターチェンジや、首都高速道路、関越自動車道が近くにあります。市内には、理化学研究所や税務大学校、司法研修所、裁判所職員研修所などがあるほか、独立行政法人埼玉病院といった、救急医療(小児科など)を扱う病院もあります。和光市は昔から湧き水が豊富であり、その湧き水を利用した日本初の養魚場がありました。現在、市内で利用されている水は一部、この湧き水が使用されています。また江戸時代には川越街道の白子宿があり、今でも宿場町の面影を残す民家が存在します。1970年に市政が施行され、大和町という旧町名から一文字「和」、栄光の「光」を合わせ「和光市」と名づけられました。
鍵屋を和光市新倉でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

埼玉県和光市は、東京都板橋区と練馬区に隣接している、都心へのアクセスが大変便利な場所にあります

市内には「白子川」が流れていますが、その白子川沿いの遊歩道には、童謡詩人で有名な清水かつらの「生誕100周記念碑」が置かれています。また川にかかる橋の欄干には、清水かつらが作った童謡「靴が鳴る」の詞が刻まれているなど、市内のあちこちにその痕跡が残されています。日本を代表する童謡詩人といわれる清水かつらは、明治31年7月1日に現在の東京都江東区深川に生まれました。商業学校を卒業した後に、出版社に就職し、雑誌の編集等に関わりながらも、詩作をしていましたが、大正12年に関東大震災で家や家財道具などを失い、母親の実家のある和光市へ移り住みました。「靴が鳴る」や「雀の学校」、「叱られて」など多くの作品を生み出し、亡くなる昭和26年7月までずっと住み続けました。毎年「清水かつら記念日本歌曲歌謡コンクール」などのイベントが開催されています。このような取り組みを通して、清水かつらがどのような心情や景色を見て、作品を生み出したのか、思いを馳せる機会がもうけられています。
鍵修理でお困りなら和光市新倉のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

和光市は、埼玉県の南部に位置し東京の板橋区、練馬区と隣接しています

人口は約8万2千人の首都圏都市として注目されています。和光市の前身である大和町は、昭和18年白子村と新倉村とが合併して誕生しました。白子村は江戸時代に川越街道の宿場町として栄えた村で、小林一茶の「草津道の記」には「白子宿にて昼食す、板橋より一里八丁といふ」と書かれています。第2次世界大戦以前は野菜作りを中心とした農村でしたが、戦後は自動車や金属関係の工場が相次いで進出、また大規模な住宅団地が建設されて、東京のベッドタウンとして発展しました。市制が施行されたのは、昭和45年10月。さらに昭和62年に地下鉄有楽町線が開通したことに伴い、駅前開発も急速に進展しています。和光市は湧き水に関する伝説が多く残っています。親孝行の息子が湧き水を見つけてお父さんに飲ませたところ、清酒に変化したという伝説や、「妙典寺子安の池」は日蓮が池の清水を用いて書いた安産の護符をあて、さらに清水を注いだところ、難産で苦しんでいた女性が無事出産とう伝説があります。かつては湧き水そして地下水の豊富な場所でしたが、都市化が進み徐々に失われていきましたが、白子熊野神社の湧き水や白子川へと下る斜面の湧き水などが残っています。
和光市新倉で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

埼玉県和光市の人気観光スポットといえば、新倉ふるさと民家園です

およそ300年前に建設されたと考えられる「旧富岡家住宅」を保持し、伝統文化を学ぶ場所として作られました。住宅を中心に、約2000平方メートルの敷地に、昔の農家の庭先を再現するよう配置されています。旧富岡家住宅は、1988年に一度解体されましたが、2003年に和光市指定文化財として認められると、復元工事により、建築当初の景観を取り戻しました。和光市といえば、理化学研究所も有名です。理研では見学ツアーを行っており、事前申し込みで最新の研究を見学出来ます。建物内部には展示施設があり、理研の歴史や研究成果を紹介しています。埼玉県営の和光樹林公園は、昭和20年に米軍に接収された「キャンプ朝霞基地」の跡地を使って開設された公園です。美しい広場の景観や子供向け遊具、ジョギングコースなどの他、多目的利用が可能なレクリエーションの場所として、多くの人に利用されています。バーべキュー、犬のしつけ教室、園芸教室、スポーツなどのイベントも多数開催されています。
鍵屋を和光市新倉でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

埼玉県の最南端東部、荒川低地をのぞむ和光市

自然のめぐみ豊かなこの地域には、縄文時代より人の定住の跡が見られ、文化が発展してきました。現在43にものぼる古い時代の遺跡(埋蔵文化財包蔵地)が発見されており、発掘調査がすすめられています。これら遺跡の名前や位置は、市役所や図書館で配布されている「和光市遺跡分布地図」で確認できる他、和光市デジタルミュージアムにもその概要が公開されています。また奈良時代には、渡来人の集団が白子川一帯の土地に移り住み、新羅郡が設置されました。「新羅郡(しらぎぐん)」は時代が下るとやがて「新座郡(にいくらぐん)」と呼ばれるようになった経緯があり、和光市の地名「新倉(にいくら)」は新座が転じたもの、「白子(しらこ)」は新羅がなまったものと考えられています。中世以降この白子では、六斎市という名前の楽市が開かれていたと言われ、このころすでに宿場的な性格もあったものと推測されています。近世になると川越街道の宿場として整備された白子宿の様子は、多くの紀行文などに登場することとなりました。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が和光市新倉で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

埼玉県和光市に位置する東明寺は、地元の人々から吹上観音と呼ばれ親しまれています

臨済宗建長寺派のお寺で1380年に開山されたのち、赤池堂観世音が安置されたことから、吹上観音と呼ばれています。また山号は福田山といい、東明禅寺とも呼ばれています。比較的高低差があるものの、小さな山に東明寺はあり、山の下方にある門を東明寺惣門と呼び、山の上方にある門を東明寺山門と呼びます。特に東明寺山門(仁王門ともいう)には、木造の仁王像が通る人を挟むように置かれていて、2メートルを超えるその姿はまさに圧巻です。江戸時代前期の作品ではないかと推定されていて、睨みをきかせるかのような表情や、躍動的な体の動きを見ることが出来ます。境内にはどんぐりの木があり、近隣の園児たちがどんぐり拾いにやって来たりと、地域に密着したお寺です。百庚申と呼ばれる135基もの庚申塔が置かれていたり、仏堂の正面の鰐口など和光市文化財に認定されていますが、特にこの鰐口は和光市最古の金工芸品といわれています。
鍵交換が和光市新倉で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば和光市新倉のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

和光市は埼玉県の南側にあり、東京都練馬区と板橋区に接しています

江戸時代は川越街道沿いの宿場町「白子宿」として栄えていました。そして、1970年に大和町から和光市に改称されて以来、東京都内に通勤する人が多く住むベッドタウンとして発展しています。近年では、地下鉄が開通・連結したこともあり、さらに住宅地として造成が進んでいますが、かつての武蔵野の面影を残すような雑木林や畑が点在しています。また、和光市は古くから湧き水が豊富な場所としても知られ、以前には酒造りや水車の動力源にも利用されていたこともあり、武蔵野台地の端にあたる白子川周辺には、今も湧水スポットが数多く点在しています。和光市の人口は80,741人で、1970年以降増加しており、人口増加率は全国平均でも上位にあります。さらに、平均年齢は39.6歳で埼玉県では1番若く、なおかつ、生産年齢人口(15?64歳)割合は71.6%と埼玉県内では1番多くなっています(2010年)。
鍵屋が和光市新倉で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う和光市新倉の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

現在の埼玉県和光市があるエリアは、古くから人々が居住しており、そのことは白子川流域の台地上には縄文期の遺跡が残されていることからも明らかです

この白子出身の著名人として歴史にその名を残す人物の一人に、昭和を通じて日本を代表する児童文学作家であった大石真がいます。1925年にこの地で生を受けた大石は、第一早稲田高等学院に進学し、その在学中に早大童話会に入会したことをきっかけに児童文学への道に進みます。戦争による苦難の時代を乗り越えて、抱く学卒業後には小峰書店に入社し、編集業務に従事するのと並行して自らも創作活動を始めました。1953年には「風信器」という作品で児童文学者協会の新人賞を獲得すると、10年後の1963年には「みえなくなったクロ」で小学館文学賞を受賞しています。1990年に惜しまれつつその生涯を閉じますが、それ以降も彼の功績を偲んで市内には「風信器」をデザインしたコミュニティバスが走るなど、その存在は和光の人々の暮らしに根付いています。
和光市新倉で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。和光市新倉で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

和光市白子2丁目にある清龍寺不動尊は、金色の不動明王立像をご本尊とする寺院です

寺伝によると、天正10年(1582年)徳川家康が、人生最大の危機と言われる「伊賀越え」を行う時、伊賀忍者の協力により、三重の白子の浜から脱出することができたのです。伊賀忍者たちに恩義を感じた家康は、江戸に入った後、同じ白子の地名のある和光市の白子一帯を伊賀忍者に与えます。それ以来390年余りの間、清龍寺不動尊では日々の灯明を欠かさず、家康公のご守護神をお祀りしています。そして、現在の清龍寺不動尊の境内にはパワースポットとして名高い開運洞窟があります。第二次世界大戦後、富士山の溶岩を運び込んで3年の歳月をかけて築かれた洞窟は、延長25m程で曲がりくねっており、二か所に開運守護の「正一位白菊稲荷大明神」が祀られています。参詣を終え洞窟から出た時には、みなぎるパワーにより、新たな生命を得たように感じるため、この洞窟は一名「母親の胎内巡りの洞窟」とも呼ばれています。
このような観光スポットがある和光市新倉で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

埼玉県和光市には、埼玉県営「和光樹林公園」があります

「キャンプ朝霞基地」の跡地の一部である同公園内には、子ども達がのびのび走り回れる多目的広場や、全長800メートルと1000メートルの2つのコースが整備されたジョギング・ウォーキングコースなどがあり、埼玉県民の憩いの場として利用されています。他にも、未就学児でも遊べる遊具のある広場や、食材や機材の貸し出しサービスのあるバーベキューガーデンなど魅力的な施設が充実。公園内の広大な敷地は、大地震が起きた場合の広域避難場所としても指定されています。和光樹林公園へのアクセスは、東武東上線「和光市駅」から徒歩20分。和光市駅や西武池袋線「大泉学園駅」から路線バスも運行しています。
和光市新倉にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

埼玉県和光市は長い歴史のある町です

東京都に隣接し若者も多い町ですが、歴史的な建物や文化もとても多く、和光市は奈良時代にこの地域に訪れた渡来人の集団によって開拓され始まったと言われています。そんな長い歴史を持つ和光市の人口は82017人でベッドタウンとして戦後から人口が急速に増えはじめました。和光市はこれまでの歴史の中で合併と離脱、編入を繰り返しながら大和町となり、それが1970年に和光市という名前に変わり今に至ります。文化の面でも和光市には貴重な品物が多く残されています。特に弥生式つぼなどの土器や金工品などは縄文時代からの古いものもあり、保存されているものもあるため地域の歴史を目で見て感じることができます。埼玉県和光市は過去と現在が共生する町です。
今年の和光市新倉は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

埼玉県和光市は、人口82000人以上の人々が暮らしている街です

場所は埼玉県の南部の武蔵野台地に属し、白子川や荒川が流れます。歴史は白子川沿いに縄文時代の遺跡が見つかっており、古くから人々が暮らしていたことがわかっています。戦国時代には上杉勢と北上勢の白子の戦いがあった場所として有名です。江戸時代は上新倉村と下新倉村、白子村の3つの村が置かれていて、新座群に属していました。そして川越街道沿いに宿場の白子宿が設置され、街は賑わい発展します。その他に新倉に河岸が創建したため、新河岸川周辺は水運も栄えていました。昭和時代になると新倉村と白子村が合併して大和町になります。その後大和町が市制に変更して、1970年10月31日に和光市が誕生しました。
歴史や文化ある和光市新倉で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。和光市新倉のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

和光市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

埼玉県和光市は自然豊かなスポットが沢山あります。中でも、「和光樹林公園」は広大な敷地が特徴です。休日には多くの人が思い思いに様々なことを楽しんでいますが、とにかく広いため、何をしても誰かの邪魔になったり邪魔をされたりということがほとんどありません。都心近郊では珍しいほど恵まれた場所です。それもそのはずで、この公園は「キャンプ朝霞基地」の跡地に造られたものです。そのために敷地が広いのですね。園内には遊具が設置されていたり、ジョギングコースも整備されています。遊ぶにも、スポーツにも、最適な公園です。夏場であればバーベキューも楽しめます。季節に応じて様々なイベントも開催しているため、ホームページでチェックして、休日に是非遊びに行ってみてはいかがでしょうか。
和光市新倉で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は和光市新倉で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は和光市新倉で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

和光市新倉の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

和光市新倉の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

和光市新倉にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

和光市新倉の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

和光市新倉担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

和光市新倉にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした和光市新倉にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

和光市新倉にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

和光市新倉にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

和光市新倉にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

和光市新倉にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

和光市新倉にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

和光市新倉にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの和光市新倉の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

和光市新倉の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、和光市新倉にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

和光市新倉の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

和光市新倉の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

和光市新倉の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

和光市新倉のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

和光市新倉の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

和光市新倉の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど和光市新倉の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

和光市新倉のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。和光市新倉のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

和光市新倉のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

和光市新倉にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど和光市新倉の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

和光市新倉にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

和光市新倉にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

和光市新倉の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

和光市新倉の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

和光市新倉のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

和光市新倉のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で和光市新倉周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、和光市新倉のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】和光市新倉のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】和光市新倉のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】和光市新倉の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】和光市新倉にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた和光市新倉周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な和光市新倉だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】和光市新倉のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】和光市新倉のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが和光市新倉周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

和光市新倉でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!和光市新倉のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、和光市新倉のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

和光市新倉で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの和光市南まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、和光市南まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。和光市南の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。和光市南から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で埼玉 北足立郡のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
埼玉 北足立郡の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

北足立郡伊奈町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、学園近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

北足立郡伊奈町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、学園近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

北足立郡で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・北足立郡地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?埼玉 北足立郡の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は埼玉 北足立郡で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
埼玉 北足立郡のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

埼玉 北足立郡の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年埼玉 北足立郡で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で埼玉 北足立郡の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16