オーナーからのメッセージ

福生市東町のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵をどこかで無くしてしまって入れないので、家の鍵を開けてもらえますか」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなく、どこで落としたなどの心当たりもまったくないので、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼でした。福生市東町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配。現地到着後、玄関の鍵を見させてもらうとディンプルキーが1ヶ所。扉に覗き穴もあり、お話聞くと防犯サムターンでもなかったので、ハウスオープナーという専用の道具を使って、覗き穴から開錠し作業は終了しました。

更新日: 2024-04-25

福生市東町内のマンションに住む50代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまって、防犯的にちょっと怖いので交換しておきたいと思うんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

どの辺りで無くしてしまったのかは分からないようですが、外出先というのは間違いないようなので「拾われてもしものことがあったらと思うと怖いので、金額次第で交換をしたい」とのご希望でした。見積もり無料から福生市東町担当の作業スタッフを30~40分ですぐに向かわせました。玄関には上下に2ヶ所ディンプルキーがついており、今後もこのスタイル(1本で2ヶ所開閉)がいいとのこと。鍵穴2ヶ所同じタイプのもので交換見積もりを出し、ご了承後作業を実施しました。早く来てくれてよかったと、安心されていたと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

70代くらいの女性からかなり焦ったご様子でお電話をいただきました。急に脱衣所の扉が開かなくなってしまったそう。お伺い先は福生市東町内の一戸建て住宅でした。

お孫さんが中にいるのに、脱衣所の扉がしまって開けることができないとのこと。外側に鍵穴はついているが普段から使わないので鍵の在り処は不明。内側からも開かないそうです。現場近くで別の作業をしていた福生市東町内の作業スタッフが、20~30分でお伺いしました。鍵が施錠されてしまっている状態で、固くて開けることができない様子。解錠後に修理、調整作業を行い、無事にトラブル解消しました。お客様に「すぐに来てくれて助かった」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-04-10

外国人の方で、30代くらいの男性から、福生市東町にあるお住まいのマンションの玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼です。玄関の鍵を実家に忘れて来たそうです。

実家は海外なので、戻ることはできないそうです。鍵を送ってもらうことになっているが、すぐに家に入りたいので鍵開けをお願いしたいとのこと。 玄関に鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。 住所一致の在留カードをお持ちです。たどたどしいですが、日本語は大丈夫でした。福生市東町担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵は、ミワRAタイプのU9シリンダー。鍵穴からの解錠はできないため、ドアスコープを破壊して、ハウスオープナーでサムターンを回して解錠。解錠後ドアスコープを取り付けし、30分で完了しました。

更新日: 2024-04-03

50代くらいの男性から入電。「喫茶店をやっているんだけど、そのお店の裏の鍵が抜けなくなっちゃっているので見てもらいたいんですが頼めますか?」とお困りでした。場所は福生市東町とのことでした。

裏の鍵が抜けないとのことですが、お店の出入りは出来ている状態でした。今は自宅にいるそうで「自宅からは15分くらいだから時間が分かれば行くようにする」とのこと。福生市東町担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配しました。1時間後に奥さんが現地のお店で待っていてくれるようです。鍵抜き自体は10分ほどで終わったそうですが、以前から鍵の不調が気になっていたそうなので「鍵ももう古いから交換してほしい」と現場で相談をうけたとのこと。そのまま新しい鍵に交換しました。作業は30分ほどで終了となりました。

更新日: 2024-03-27

「本日中に鍵交換はできますか?」と40代ぐらいの男性からお問い合わせがありました。男性は福生市東町の物件を所有しているオーナー。今回物件の一室を賃貸で貸し出すことになり、それに合わせて鍵交換しておきたいそうです。

現在は鍵穴が1か所設置されており、お持ちのギザギザの鍵で問題なく開閉できるとのこと。同等のものに交換したいとのご希望でしたが、種類が多いので即日施工できるか見てからになると案内。男性はすぐ現場に向かえるそうなので、福生市東町担当の作業スタッフを40~50分で手配しました。持参した部品の中から、新しくMIWAのU9をお取り付け。入居日が差し迫っていたようで、無事その日のうちに鍵交換を完了できてお喜びいただけました。

更新日: 2024-03-21

「福生市東町のマンションに住んでいるのですが、上下2ヶ所に自動ロック機能つきの鍵がついているんです。ところが今朝慌てて出勤したら、鍵を玄関に忘れてきてしまったから家に入れない」と玄関解錠のご依頼です。

スマートロックが設置されており、通常スマホで開閉しているようですが、鍵もスマホも持たない状態で出てしまい開けられないとのこと。玄関にはドアスコープののぞき穴あり。福生市東町担当作業スタッフが40~50分で到着しました。玄関の鍵は、上下2ヶ所自動で閉まっている状態でしたが、1ヶ所開ければ2ヶ所目も連動して同時に開くと言われたそうです。では上の鍵を開けようと、覗き穴を壊してオープナーの工具を入れて解錠作業を開始。上の1ヶ所解錠で両方解錠できたようです。開けた後、ドアスコープを新品に交換して全作業を終了できたとのことでした。

更新日: 2024-03-14

不動産会社の30代くらいの男性から、管理しているアパートの鍵を大至急開けてほしいとの依頼のお電話が入りました。入居者と連絡が取れないため困っていると言っていました。場所は、福生市東町でした。

福生市東町のアパートの不動産会社の方からの依頼。管理している物件のアパートの部屋で水漏れを起こしていて下の階からクレームになっているが、入居者は外国の方で今はお国に帰っているため連絡取れず。社宅として貸しているアパートのため、契約者である会社の担当者さんとお電話いただいた不動産会社の方の立会いになります。さっそく、福生市東町担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。ドアスコープから特殊工具を入れてサムターンを解錠。会社の方と管理会社の方が急いで中に入り、水を止めたようです。ちなみに、お風呂の水の蛇口がきちんと閉まっていなかったようでした。

更新日: 2024-03-06

「玄関の鍵を紛失してしまったので鍵を開ける作業をしてほしい。福生市東町には来てもらえますか?」と30代くらいの男性から玄関の鍵開けのご依頼です。現場はマンションとのことでした。

エントランスのオートロックは、他の入居者の協力で突破できているようです。福生市東町担当作業スタッフが30分ほどでおうかがいできました。開ける前に、保険証と郵便物で住所を確認して、解錠後に住所一致の免許証確認のお約束です。鍵はディンプルキー2ヶ所で、ドアスコープからの解錠しかできないのでドアスコープを外してみると、中のつまみは防犯サムターンという防犯性が高い物件でした。しかしマンションの1階の部屋だったので、ベランダの窓のクレセントを専用工具で開ける作業に切り替え、無事に中に入れたとのことでした。

更新日: 2024-02-28

50代くらいの男性から「自分で玄関の鍵交換をしていたら、ロックがかかってしまったみたいで閉め出されてしまったんですけど、この後来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは福生市東町内の一戸建て住宅でした。

鍵を購入して自分で交換しようと玄関で作業をしていたそうですが、途中でロックがかかってしまいドアが開けられなくなってしまったそう。家の中には奥様もいたようですが中からも開けられず、もしかしたら変なふうに取りつけてしまったのかもしれないということでした。節約のために自分で鍵交換を行っていたためあまり費用はかけたくないとのこと。無料見積もりから福生市東町担当の作業スタッフが50~60分で行きました。現場では鍵を開けてから新しい部品の付け直し作業を行う料金を提示すると、ご納得いただけたのでそのまま作業へ入ったとのことです。

更新日: 2024-02-21

福生市東町にお住まいの60代ぐらいの男性から「玄関扉の鍵修理の料金を知りたい」とお問い合わせがありました。上下2か所についている鍵のうち、上の鍵がささりはするが回らないようです。現在は下の鍵のみを使用しているとのこと。

修理料金は1か所8000円~となり、修理で直るか交換まで必要かによっても変わってくるとお話。正確な金額は現場で見てからとお話し福生市東町担当スタッフが50~60分後に見積もり無料からお伺いすることになりました。現場で鍵を確認したところ、MIWAのPRのディンプルキーが設置されていました。鍵を分解して清掃、給油作業を行ったところ、スムーズに開閉できるよう改善したとのこと。今後上下で使用したいと思っていたので修理で直ってよかったと安堵していたそうです。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまったので鍵交換をしてもらいたいんですが、今日16時くらいに来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは福生市東町内にある会社の寮だということでした。

家には、管理人室で鍵を借りて入ることはできるそうです。ただ、外で鍵を無くしてしまっているので、防犯上鍵交換をしてもらいたいという依頼でした。また、自宅に戻るのが15時過ぎになりそうなので、16時くらいに来てもらいたいという希望から、福生市東町担当の作業スタッフを16時頃で手配しました。当日中に交換できるのか心配されていたようですが、見積りをしたところ特に珍しい鍵ではなかったようなので、その場で20分ほどで新しい鍵に交換することができました。

更新日: 2024-02-08

福生市東町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「最近玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。この日は在宅しているとのことで、時間を調べてご案内しました。

最近鍵の調子が悪いとのことでどういう状態なのかお話を聞くと、開け閉めがしにくいとのこと。「開かなくなっても嫌だし、今日は特に用事もなく家にいるのでお願いしようかと思って」とお電話をいただけたようです。福生市東町担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。現地で状態を見させていただくと、不具合の原因は汚れでした。鍵穴のクリーニング作業で作業は20分ほどで終了。鍵がスムーズに動くようになってお客様も嬉しそうでした。

更新日: 2024-01-31

「1歳の息子が中から鍵をかけてしまい、家に入れなくなりました。玄関ドアの解錠をお願いします」と、30代ぐらいの女性からご依頼いただきました。福生市東町にある一戸建てのご自宅で、女性が郵便物を取りに出た隙に、お子様が鍵をかけてしまったようです。

鍵や携帯など全て自宅内に置いたままだったため、近所の方に協力いただいて弊社に連絡くださったとのこと。近くで作業していた福生市東町担当スタッフを20~30分の時間で手配しました。現場玄関に設置されていたのは、ピタットキーという鍵をかざして解錠するタイプの鍵。非常用の鍵穴はあるものの、鍵穴からは開けられないタイプなので、掃き出し窓の鍵から解錠を行いました。15分ほどでお開けすることができ、お子さんも無事で、女性も近所の方も胸をなでおろしていたそうです。

更新日: 2024-01-24

「自宅に隣接している仕事用の事務所の鍵を無くしてしまった。扉は開いているが閉めることができず、開けっぱなしになっているので本日来てもらいたい」とのこと。福生市東町の方からのご相談です。

個人事務所の玄関の鍵を紛失。レバーハンドルと鍵穴が別になっているタイプ。詳しいことは見てからになると伝え、福生市東町担当の作業スタッフが向かい、60分前後で到着できたそうです。ゴールというメーカーの鍵で、色がゴールドの鍵にしてほしいとのご希望でした。ゴールド色の鍵の在庫は少ないのですが、たまたま合う鍵の在庫が1個あって、そのまま取り付けることができたそうです。迅速な対応だととても喜んでいただけたようで「母屋の鍵も劣化気味なので、親と相談してまたお願いします」と言っていたそうです。

更新日: 2024-01-17

50代くらいの男性から「福生市東町のマンションに住んでいるんだけど、玄関の鍵の修理をしてもらいたいんだけど来てもらえる?こちらの鍵屋さんならって紹介してもらったんだけど!」と相談の電話がありました。

ホームセンターに入っている鍵屋さんに鍵のことで相談に行ったところ、うちでは合鍵しかやっていないからと当店を紹介してくれたそうです。福生市東町なら担当の作業スタッフがいるので玄関鍵の修理なら無料見積もりでお伺いできることをお伝え。玄関の鍵が開け閉めのときに引っかかるようになったので見てもらいたいということでした。さっそく当日の15時頃に訪問したところ、玄関の鍵は上下に2ヶ所あり両方調子が悪いようでした。その2ヶ所の鍵穴と、鍵内部の錠ケースの部分をそれぞれ修理、洗浄して改善しました。

更新日: 2024-01-10

福生市東町にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼を受けました。家の中に合鍵はあるそうです。エントランス、ゴミ置き場、駐車場口が玄関と同じ鍵なので、鍵を壊すのは困ると心配されていました。

鍵は上下2ヶ所とも閉めていて、形状はディンプルキーだそうです。ドアスコープはありますが、室内側のサムターンはたぶん防犯性が高いとのこと。防犯サムターンの解錠も対応可能な、福生市東町担当の作業スタッフが40~50分で到着できるとご案内し、向かいました。鍵はMIWAの防犯性が高いディンプルキーであるPRシリンダーが上下に2ヶ所、室内側はU1防犯サムターンがついていたようです。ドアスコープを破壊して、そこから専用のオープナーを使って解錠。解錠後に壊したドアスコープを新しいものに交換して作業完了したとの報告でした。

更新日: 2023-12-21

「福生市東町のマンションの部屋を開けてもらいたいんですが、14時までに開けてもらうことはできますか?自宅に鍵を忘れて来てしまって・・」と40代くらいの女性からお困りの電話がありました。

福生市東町のマンションの部屋は自宅ではなく、会社として使っているマンションの一室。鍵を自宅に忘れてしまったそうです。1時間後の14時から来客があるので急いでいるとのこと。自宅までは距離があり、鍵を取りに戻る時間はないということだったので、作業スタッフが40~50分で向かいました。14時に間に合うかとても心配されていましたが、到着後はすぐにドアの覗き穴から作業を行い15分ほどで開けることができたので、無事に間に合わせることができました。

更新日: 2023-12-13

福生市東町内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から、「玄関の鍵交換をしたいが、暗証番号で開けられる鍵や電子キーなども付けてもらえるのでしょうか?」とご相談のお電話がありました。

暗証番号式や電子キーも対応はしているが、部品を取り寄せないといけない種類だと説明。すると、鍵を紛失してしまい防犯のために交換をしたいそうで、なるべくその日のうちにやってもらいたいとのこと。それなら今の鍵を防犯性の高いものへ交換するかたちになるとお話。無料見積もりからでご案内しました。ではそれで来てほしいということで福生市東町担当の作業スタッフが行くことになりました。玄関には上下2ヶ所、同じ鍵で開閉できるタイプの鍵穴がついていたので、同じタイプで今よりも防犯性の高いものへと交換しました。

更新日: 2023-12-06

福生市東町にある学習塾にて鍵の修理依頼がございました。40代くらいの女性の塾のスタッフの方から「鍵が壊れてしまい、鍵がかからなくなってしまったので見てほしい。帰ることができないので困っている」とのお電話でした。

塾の出入り口の鍵がかからない、閉められない状況。早く修理に来てほしいと言っていました。福生市東町担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。出入り口は引戸でしたが、鍵を回すと動く鎌が届いてない状態でした。扉がレールから外れていたのが原因でしたが、レールから外れていても片手でスムーズに動いていたのでお客様は気が付かないと思います。レールに扉を戻し、扉上部のストッパーをしっかり上げて固定して、レールから外れないよう補修し、トラブル解消しました。

更新日: 2023-11-30

福生市東町にある歯医者さんにお勤めのスタッフの女性の方から入電。「トイレの鍵が閉まらなくなっているので見てもらうことはできますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などご案内しました。

院内のトイレはスタッフさんもお客様も使うトイレで、昨日までは大丈夫だったそうですが、今日は鍵が閉まらなくなっているとのこと。「何時くらいに来られますか?鍵が閉まらないので、あまり遅いようでなければお願いしたいんですが」と、少し時間を気にされていました。福生市東町担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配。到着後、状態を見させていただくとラッチボルトの動作の不具合があり、分解洗浄の作業にて症状は改善されました。

更新日: 2023-11-22

福生市東町内のアパートに住む30代くらいの男性から、「鍵の入った財布を無くしてしまって、家にはいることができなくなってしまったんですけど開けに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

玄関の鍵開けの際には身分確認が必要になりますが、無くした財布の中に身分証なども入っていたため手元に何も持っていないとのこと。そのため、警察に出した遺失物届の控えや、家の中にある住所一致のパスポートや公共料金の明細書などを提示していただくことで確認することになりました。福生市東町担当の作業スタッフが40~60分で行けたので待っていてもらい、到着。家の中に合鍵もないということで、玄関の鍵開け作業と鍵穴の交換も一緒に対応しました。

更新日: 2023-11-15

玄関の鍵交換で30代くらいの女性からご連絡いただきました。お子さんが鍵をなくしてしまったため、交換したいとのこと。お伺い先は、福生市東町内の一戸建て住宅でした。

「子供が鍵をなくしたらしくて、防犯面で怖いので交換してほしいんです」とのこと。泥棒被害などにあう前にすぐに交換したいということで、福生市東町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴2か所あり、両方とも同じ鍵で開けられるタイプ。防犯性が高いものがいいけど金額次第ということだったので、見積もり無料からで伺って現地で何パターンか料金提示。今後10年使うことを考え、ディンプルキーに交換して作業終了しました。「こんなに早く対応してもらえて安心しました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-11-09

福生市東町のマンションの玄関の鍵修理のご依頼を、50代くらいの女性からいただきました。鍵をさしても回らず、びくとも動かないそうです。「早めに直してほしい。来てくれるまでに時間はどれくらいかかりますか?」とのことでした。

家の中にご家族がいたので、家の中には入れているものの、鍵を閉めて出かけることができないとお困りです。上下二ヶ所ディンプルキーが付いているとのことでした。福生市東町担当作業スタッフが30~40分で現場に到着。修理になるのか、交換になるのか現場判断とお話して、無料見積もりからお伺いしました。鍵穴の内部の汚れが原因と考えられるので、鍵穴を分解して洗浄してみると、無事に改善されたそうです。ただ、15年以上使用しているとのことで、また同じ症状が出たら早めに交換した方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2023-11-01

福生市東町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方から、玄関の鍵を開けてほしいとの依頼のお電話が入りました。鍵を持たずに外に出てしまったとのこと。

玄関の鍵が元々調子が悪くて、閉めた勢いで時々レバーが下りてしまうことがあったようです。そのため、外に出る際は必ず鍵を持って出るようにしているが、今日は違う鍵を持って外に出てしまったとのこと。庭の草むしりで外に出たので、携帯も手元になく、近所のお友達に電話を借りての連絡でした。さっそく、福生市東町担当の作業スタッフが玄関解錠に出動しました。後で報告を確認すると、解錠+鍵交換となっていました。すでに部品も古く調整しても同じことになるので、この機会に鍵交換もすることになったようです。

更新日: 2023-10-26

「トイレの鍵が開かなくなって!」と40代くらいの男性から慌てた様子でご連絡をいただきました。かなりお急ぎのご様子で、お伺い先は福生市東町内の一戸建て住宅でした。

トイレの鍵をすぐに開けに来てほしいとお電話があり、話を聞くと高齢のお母様が閉じ込められてしまっている状態だそう。「外の窓から水とか渡したけど、中がかなりこもって暑いらしいのですぐに来てほしいです」とのこと。福生市東町内の作業スタッフが近くにいたので、20~30分でお伺いしました。到着後すぐに開ける作業を行い、無事にお母様が外に出られました。その後鍵の修理を行いトラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-19

福生市東町内の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から、「家の鍵を失くしてしまったので、玄関とか勝手口とかどこかから開けてもらえればと思うんですが」とお困りのお電話がありました。

他に鍵を持っているご家族は遠方の実家へ帰省しているため戻ってくることができず、やむを得ず弊社に電話をくれたとのこと。福生市東町担当の作業スタッフに確認し、30~40分で向かいました。玄関や勝手口からの鍵開けを希望でしたが、両方ピッキング対策されている防犯性の高い鍵が付いており、1階の窓も雨戸が閉まっていました。そのため、作業スタッフの持っていたハシゴを使って2階へ上がり、ベランダの窓の鍵をクレセント開錠で開けて対応しました。

更新日: 2023-10-12

福生市東町のマンションの管理人様からのご連絡です。「今朝ゴミを捨てた時に、ゴミ置き場で落としたのか、玄関の鍵が手元にありません」と居住者の方が管理人室に来ているそうです。「鍵の落とし物の届け出はないので、鍵を開けに来てあげてほしい」との依頼でした。

玄関ドアに鍵穴は2ヶ所で、2ヶ所とも閉めてしまっているそうです。家の中にもう1本の鍵はあるので開けてほしいとのこと。ドアスコープがついていると言われたので、鍵を壊さずに解錠できる可能性は高いとご案内して、福生市東町担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。
住所一致の免許証もお持ちでしたが、念のため管理人の男性も立ち会われたそうです。ドアスコープだけは壊して交換になりましたが、鍵穴は壊すことなく作業員たちが「ハウスオープナー」と呼んだりしている特殊工具をドアスコープから入れてドア内側のサムターンを回して解錠しました。

更新日: 2023-10-04

60代くらいの女性からお電話いただきました。鍵を開けることはできたが、ドアガードが閉まっているそう。中には誰もいないので、何かのはずみにかかってしまったのかもしれないとのこと。お伺い先は福生市東町内のマンションでした。

「ドアガードっていうのかな? それが勝手に閉じてて。鍵は開けられるんですけど、ちょっとしかドアが開かなくて家の中に入れないんです…」とお困りのご様子でした。旦那さんとどうにか開けようと試みたがまったくダメだったそう。すぐに来てほしいとお話しされていたので、福生市東町内の現場近くにいた作業スタッフが20~30分でお伺いしました。到着後すぐに作業にはいり、玄関ドアガード解錠を実施。無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-09-27

福生市東町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、門扉の鍵交換のご依頼がございました。「玄関ではなくて門扉なんですけど、鍵が壊れてしまったので修理してほしい」と入電がございました。

門扉の鍵穴から鍵が抜けなくなったとのご相談でした。鍵穴が錆びついており、前々からスムーズに動かないことがよくあったそう。潤滑の油をまいて様子を見ながら使っていたみたいですが、今は何をやっても鍵が抜けない状態とのこと。鍵が古いので鍵穴ごと新しいものに交換してほしいと言っていました。福生市東町の作業スタッフに確認し、40~60分ほどで案内。お客様宅の門扉にあう部品が手元にあったので、すぐにその場で鍵交換することが出来ました。

更新日: 2023-09-20

玄関のドアが開かないと40代くらいの男性からご連絡をいただきました。鍵はあいているのにドアが開かないそうです。場所は福生市東町内の一戸建て住宅でした。

「家の中からも外からもドアが開かないんです。鍵は問題ないからドア自体になにか不具合があるのかも…」とお困りのご様子。戸建ての家なので、一階の庭の掃き出し窓から出入りはできているそうですが、不便なのですぐ来てほしいとのことでした。福生市東町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ドアのラッチという部分が引っ込まず、ドアが開かない状況でした。不具合部分の修理をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-09-13

「鍵の修理は対応してもらえるのか聞きたい」と、福生市東町にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。鍵が開かなくて入れないとかではないが、内側の鍵が取れてしまったとのことでした。

室内側のサムターンが壊れて落ちてしまったようです。自分で元に戻せるか試したそうですが、直すことはできなかったとのこと。あきらめて鍵屋を探し、お電話くださったそうです。もうそのままにしてお待ちくださいとお伝えして、福生市東町担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。念のため玄関の鍵自体の動きの状態も点検しましたが正常でした。内部のすり減ったサムターンの交換だけでトラブル解消できたとの報告でした。

更新日: 2023-09-07

70代くらいの男性から「玄関の鍵が外から閉まらなくなっちゃったから、閉まるようにしてほしい」とお困りの電話がありました。お住まいは、福生市東町内の団地でした。

ご高齢の方のようでなかなかおっしゃっている話が噛み合わず、ただ、玄関の鍵が閉まらないというので、とりあえず状況を見に行こうと思い、福生市東町担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後現場でよくお話を聞いたところ、不具合で閉まらないのではなく、鍵を無くしてしまって玄関が施錠できないため、鍵交換をしてほしいということだったみたいです。受付で希望内容がきちんと把握できず申し訳なかったですが、鍵交換にて対応できて安心しました。

更新日: 2023-08-31

「家の鍵が閉まっちゃったんで、開けに来てほしいです」と福生市東町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、玄関解錠のご依頼がございました。

電子キーがついており、自動でロックがかかってしまったとのこと。中に鍵を閉じ込めてしまったため、解錠が出来なくなってしまったとご連絡がございました。福生市東町の作業スタッフに確認し、時間は30~45分ほどで手配しました。玄関は電子キーの他に鍵穴がありましたが、その鍵穴はピッキング対策されている鍵なので今回は窓からの特殊解錠を行ったとのこと。鍵やガラスを壊すことなく開けることが出来たので、お客様には大変喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-23

「玄関の鍵の調子が悪く、今日も鍵穴から鍵を無理やり抜いたんです。もう寿命かな?かなりの年数使っているからね。交換も考えているけど、ひとまず見てもらえる?」と福生市東町にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

「交換ならばセキュリティーの高い鍵がいいと思っているが、いくらくらいするの?」と聞かれましたが、1ヶ所25000円~になり、鍵の種類や作業内容で変わってくるとお話。まずは修理ができるかから見るとお伝えし、福生市東町担当作業スタッフが40~50分で向かいました。鍵はやはり経年劣化が進んでいたようです。修理できないこともなかったものの、1~2年で同じような症状が出るようなら交換しようかなということで、WESTのギザキー2ロックから、MIWAのディンプルキーへ交換しました。作業時間はおよそ30分。合鍵6本に驚かれていました。

更新日: 2023-08-17

お母様が玄関の鍵を無くして家に入れなくて困っていると40代くらいの息子さんから代理でご連絡がありました。息子さんは合鍵を持っていないし、仕事ですぐに向かうことは出来ないので向かってあげてほしいとのこと。場所は福生市東町でした。

もともと鍵の調子が悪かったので、この機会に交換したいとも言っているそうです。上下2ヶ所同じ鍵を使っているとのこと。福生市東町の担当作業スタッフが30~40分でお伺いできるとお話、お母様に伝えてもらうようにお話しました。現場でお母様に会えてまずは鍵の解錠を実施。その後もう20年近く使用している鍵で、防犯面も心配ということでMIWAのU9 TEOを2ヶ所同一に交換しました。所要時間は30分くらいだったそうです。息子さん達に合鍵を渡してもまだあまるわと喜んでいたそうです。

更新日: 2023-08-03

福生市東町にお住まいの50代くらいの女性のお客様から、アパートの玄関解錠の依頼がございました。「他の鍵屋さんが来るのに1時間以上かかるみたいだけどお宅は何時に来られるの?」とお電話がございました。

福生市東町で稼働している作業スタッフ何人かにあたり、最短が30~40分ほどでした。30分くらいならお願いしたいとのことで成約になりました。鍵紛失による玄関解錠依頼で、鍵穴は1箇所、ごく普通の簡単な鍵だと伺いました。鍵穴からピッキングが出来る鍵がついていたので、1分ほどで解錠できたとのこと。簡単に開いてしまう鍵と分かり心配になったようで、管理会社に鍵交換の話をしてみようかなとおっしゃっていたようです。とにかく早く来てくれてよかったととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

20代ぐらいの女性から「玄関の鍵が回りにくくなってしまったのですが、修理に来てもらえませんか?」と、ご相談いただきました。詳しくお伺いしたところ、福生市東町にお住まいのおじい様のご自宅が現場のようです。

おじい様はご高齢のため、老人ホームで生活されているそうです。そこで孫にあたる女性が鍵を預かり、留守中の管理を任されているというご事情でした。開かなくなってしまうと困るので、早いうちに対処しておきたいとのお話。さっそく、福生市東町担当スタッフが現場へお伺い。鍵穴の汚れが原因で、鍵が回りにくくなっていたようでしたので、鍵穴の洗浄作業を行わせていただきました。最後に動作確認を行いましたが、スムーズに開け閉めできるよう、無事改善されたとのことです。

更新日: 2023-07-20

「玄関の鍵を無くしてしまったので鍵の業者に来てもらったのですが、開けられないと言われ、作業途中で帰ってしまい途方に暮れています。福生市東町のマンションですが来てもらえますか?」と40代くらいの男性から入電がありました。

ディンプルキーのため鍵穴からは開けられないので、扉に付いているドアスコープを壊して、オープナーを差し込んで開けようとしたようです。ところが、内側がスイッチサムターンになっていて、防犯性が高く開かなかったようです。ドアスコープは外されたままで中が見える状態とのこと。福生市東町担当作業スタッフが40~50分でお伺いできました。スイッチサムターン専用のオープナーで、サムターンを回して解錠。ドアスコープも新しい物へ交換して完了すると、お客様にとても喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2023-07-12

30代くらいの女性から入電。「実家の玄関の鍵はあるのですが、裏の勝手口の鍵がないみたいなので交換して鍵が欲しいのですが、お願いできますか?」とのこと。場所は福生市東町で入電者の娘さんも現地にいるとのこと。

勝手口は基本的に閉めっぱなしであまり使ってなかったようですが、最近ちょこちょこ使うようになったとのこと。ただし鍵が見当たらないので交換をして、新しい鍵がほしいとのことでした。福生市東町担当の作業スタッフと連絡をとり、作業中だったので60~90分で手配。現地で見させてもらいましたが、かなり古い玉座がついていました。まったく同じ物はありませんでしたが、違う部品で対応しました。作業は30分ほどで終了。「すぐやってもらってよかったです」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-07-07

管理会社の緊急コールセンターから入電。「福生市東町にあるマンションの共有部(裏口)の鍵が鍵穴からとれなくなった事案がある。見に行ってもらえないか?」とご相談をうけました。現場決済であることを伝えると、現場にいる入居者が立替え払いするとのこと。

入居者がオートロックを開けるために使用した後に、鍵穴から鍵が抜けなくなったとのこと。福生市東町で対応できるスタッフを探しました。最短40~50分ほどでご案内。入居者様に確認をとってまた折り返すと一旦切電に。
数分後再入電があり、確認がとれたので作業依頼をしたいとのこと。少し作業時間がかかりましたが、鍵は抜くことができました。ただ、シリンダー自体が故障していたのでシリンダー交換が必須になることを説明し、終了となりました。シリンダー交換は後日管理会社がするそうです。

更新日: 2023-06-29

高齢のお姉さまが住んでいる福生市東町の一戸建ての引き戸玄関の鍵を交換してほしいと女性からお電話がありました。お姉さまが鍵を紛失してしまったようです。

遠方にお住まいの妹様からの連絡でした。玄関の鍵を1本なくしたことに気が付き、不用心なので交換しようと思っているとのこと。お客様がお姉様のところに行く日にちに合わせて作業予約をしたいとのご希望です。さっそく、お客様のご希望のお日にちで作業予約いたしました。後で作業完了報告を確認。当日にシリンダー交換完了。現在付いている鍵がすでに古く不具合があったようで「この機に鍵を新しくできて助かった」とお姉さまが言っていたそうです。ご依頼者の妹さんにも「これで安心した」と言っていただけたとのこと。

更新日: 2023-06-22

福生市東町にお住まいの30代ぐらいの男性から、鍵交換についてお問い合わせがありました。ご自宅玄関の鍵を交換してほしいとのご依頼です。前日に不具合が出ていたため、また調子が悪くなる前に交換しようと思ってお電話くださったそうです。

一戸建て住宅の引戸についている鍵で、弊社にご依頼くださる前日、鍵が開かなくなり、別の鍵屋さんに開けてもらったそうです。その時は緊急だったので、解錠作業しか行わなかったらしいのですが、またこういったことが起こらないよう、今のうちに交換しておきたいと思い、いくつか鍵業者さんを当たっていたとのこと。福生市東町担当の作業スタッフが、NIWAのPSSLという引戸錠に交換させていただいたところ、お客様も安心なさっていたようです。

更新日: 2023-06-14

60代くらいの女性から「家の玄関の鍵を開けることができない」とお困りのお電話をいただきました。場所は、福生市東町にある一戸建て住宅でした。

自宅の中には入れているそうですが、家の中からも外からも鍵を開けることができないそうです。「今は勝手口から出入りしてるんだけど、勝手口の鍵もなくて外から鍵がかけられないから不安で家を開けられないんだよ」とお困りのご様子でした。福生市東町担当の作業スタッフが近くで別作業をしていたのですぐにお伺いし、作業に入りました。玄関ドアの上下2ヶ所に鍵穴があり、上1ヶ所のみに不具合が出ていましたが、お客様のご希望があり両方とも鍵の交換をする作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-06-09

「朝がた出かける時は、いつも通りスムーズに閉めることができたのに、今帰宅して開けようとしたら、玄関の鍵が1ヶ所開かなくなってしまった」と、福生市東町に住む男性から、鍵開けのお問合わせがありました。

50代くらいの男性です。とりあえず近くに住む娘さんのところに来ているが、このまま自宅に入れないと困るので来てほしいとの依頼。「もし鍵が壊れているなら、開けた後に鍵の交換もやってほしい」とのこと。娘さんのお宅からは歩いて30分くらいと言われたので、福生市東町担当作業スタッフが、30分後に到着するよう向かいました。到着後に鍵を見ると、下のシリンダー部分は完全に壊れていました。詳しくご説明し、同じMIWAPGプッシュプルへ交換させていただくことに。「奥さんが帰ってきたらビックリしちゃうな~」と、笑っていたそうです。

更新日: 2023-06-01

福生市東町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「今日中に鍵交換できますか?とても心配なことがあるので、今すぐに対応してほしい」とお電話がございました。

自宅の住所が書かれた身分証と鍵を同時になくしてしまったそうです。誰かに拾われて悪さをされたら怖いとのことで、すぐの鍵交換をご希望でした。すぐに福生市東町の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでお伺いの手配をとりました。玄関にはMIWA製のギザギザとした形状の鍵がついていましたが、お客様のご希望で同じくMIWA製のディンプルキーへと交換させていただきました。すぐに鍵交換が出来たので、お客様はとても安心しているご様子でした。

更新日: 2023-05-25

30代くらいの担当者の男性からのご相談です。「福生市東町にある会社の倉庫の鍵が見つからなくて困っている。開けてもらい、鍵穴から鍵を作ることはできるだろうか?」とのことでした。現場で解錠からの対応となりました。

「まずは鍵を開ける作業を行い、その後鍵穴ごとの交換になる可能性が非常に高い」とお伝え。「鍵が開かないことには仕事にならないのでそれでもいいので来てもらいたい」とのことで福生市東町担当作業スタッフが、40~50分で向かいました。鍵はハイセキュリティシリンダーで他に出入口もなく、ドアにのぞき穴もないタイプだったため、特殊解錠も難しい状況。鍵を開けたあとは交換になり、新しい鍵のお渡しでご了承いただいていたので、鍵は破壊解錠で開けたようです。その後鍵の交換も行ったと報告がありました。

更新日: 2023-05-19

福生市東町にお住まいの30代ぐらいの男性から、ご相談のお電話がありました。鍵を家の中に忘れて出かけてしまったそうです。扉を閉めると鍵がかかってしまうオートロックの鍵だったので、入れなくなってしまいお困りということでした。

詳しい状況をお伺いしたところ、ギザギザタイプの鍵が1ヶ所ついているとのこと。携帯電話も家の中に置いてきてしまったため、同じアパートにお住まいの方に電話を借りて弊社に連絡くださったそうです。20~30分ほどでお手配できるとお話ししたところ、お待ちくださるとのことで福生市東町担当スタッフが現場へ急行し、状況を確認。ギザギザした鍵でしたが、MIWAのU9というピッキング対策がされた鍵でした。玄関ドアにドアスコープが設置されていたため、そちらから特殊工具を使って解錠させていただきました。

更新日: 2023-05-12

高校生の女の子からの入電。先に帰宅した弟さんが家に入りたくて、木の棒を鍵穴に入れて鍵を開けようとしたそうです。木が折れて鍵穴の中に残っているため、お姉さんが持っている鍵をさしても入らなくなっていて、開けられない状況。福生市東町の戸建ての家だそうです。

お隣の方も立ち会ってくれるため、支払いはできると言われました。とてもしっかりした娘さんではありましたが、作業内容によっては鍵を壊す可能性もあるので、ご両親からの連絡が無いとお伺いできないとご案内。その後すぐにお母様からご連絡いただき、福生市東町担当の作業スタッフが、30分でお伺いすることとなりました。その後、鍵穴の木の棒を工具で取り除くことができ、開けてから鍵穴の洗浄作業して、鍵はそのまま使えるようになったとの作業報告がありました。

更新日: 2023-04-28

「たぶん子供が鍵穴に砂を入れてしまって、鍵を開けることができないんです…」とお困りのお電話をいただきました。場所は、福生市東町内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵穴に砂か何かを詰めてしまって鍵が開けられないとお電話いただきました。「今何とか裏口から家の中には入れたのですが、外からは鍵を使って開けられないので見に来てほしい」とのこと。福生市東町担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵穴内部に砂が詰まっており、鍵を分解して洗浄する作業で問題なく動作するようになると思うとご案内しましたが、お客様より鍵穴内部に傷が付いていたら嫌だということで、鍵穴の交換をすることとなりました。

更新日: 2023-04-20

福生市東町で戸建ての玄関解錠のご依頼です。30代くらいの女性のお客様から「今仕事から帰ってきたが、玄関の鍵が全然開かなくなってしまって、家に入れずに困っている」とお電話が入りました。

少し前から玄関の鍵の調子が悪く、旦那様が鍵穴に潤滑スプレーをかけたりしてだましだまし使っていたそうです。お電話を頂いたときは、鍵は手元にあって鍵穴に差し込めるが、全然回らないので開かないという状態でした。福生市東町の作業スタッフを30分ほどで手配しました。トステムのウェーブキー上下2ヶ所の2ロックで、シリンダー内部がかなり汚れていたそうです。窓の鍵を特殊工具で解錠後、パーツクリーナーで洗浄。しかし鍵専用の潤滑スプレーではなかったため鍵穴内部で油が固着。シリンダーの交換となったようです。

更新日: 2023-04-13

福生市東町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、玄関のカギが固くて回ったり回らなかったりするので見てもらいたいが、料金はどれくらいかかりますか?とお問い合わせのお電話がありました。

上下2ヶ所同一キーを使用。両方とも同じような症状でしばらく放置していたらどんどんひどくなり、開けるのにかなり時間がかかるようになってしまったとのことでした。なるべく費用を抑えたいとのことでしたが、まずは症状を見てからとお話。福生市東町の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴を外して分解してみると、ゴミやほこりがたまっていたので洗浄作業。その後クリーニングをして潤滑油で鍵の滑り改善を実施。10分ほどで作業終了し、お客様にも鍵の開閉がスムーズになったと満足していただけました。

更新日: 2023-04-06

「自宅の玄関の鍵を紛失したので、ドアについている上下2ヶ所の鍵穴を新しい物に交換してほしい。できればすぐ交換してほしいんですが可能ですか?」とのこと。福生市東町の戸建てにお住まいのお客様です。

「10年くらい前にも玄関のシリンダー交換をしたことがある。最近になって少し動きも悪くなっていたので、鍵を失くしたこの機会に交換しようと思った。鍵交換は、金額けっこうかかるのかしら?」とのこと。無料の見積もりから行けるので、現場でご相談くださいとお伝えしました。福生市東町担当の作業スタッフが、40~50分で訪問。その後、MIWAのU9という種類の鍵で、上下2ヶ所の鍵交換を当日完了できたとの報告がありました。

更新日: 2023-03-29

福生市東町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、「玄関の鍵が回らないことがたびたびあって困っている。また同じようなことがあると困るので、一度見てほしい」とご連絡がありました。

少し緊張気味でお電話があったので、まずは現地で状態を見させてもらったうえで、ご相談してから作業にはいるのでご安心くださいとお伝え。翌日の午前中希望だったので、9~10時の間での予約となりました。後で作業報告を確認すると、上下2ヶ所鍵穴があるうちの1ヶ所が交換作業となりました。現在、2ヶ所別々の鍵ですが、回らなくなったのは上の鍵のみとのことで、作業スタッフと相談したうえで今回は1ヶ所のみ交換となったようです。ついでに下の鍵も、いい機会だからとメンテナンスをして作業は終了となりました。

更新日: 2023-03-23

福生市東町にある戸建てに住んでいる40代くらいの女性から、鍵のことで相談したくて連絡したとお電話がありました。家の中から鍵を閉めようとすると、空回りして閉めることができなくなっているとのことでした。

お客様は「かなり家も古いので修理ではなく交換だとは思うが、とにかく閉められないと不用心なのでお願いしたい」と、不安そうな声での入電でした。福生市東町担当作業スタッフが30~50分でお伺いしました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり。1ヶ所は経年劣化がかなり進んでいたので、交換。もう1ヶ所は、もう少しは使える状態だったようです。しかし、順番に壊れていくのも面倒なのでそのまま2ヶ所交換してほしいとご依頼。上下2ヶ所同一キーのディンプルキーへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

「色々と事情があって鍵の交換をしたいと思い連絡した」と、60代くらいの男性から玄関の鍵交換についてのお問合せです。「福生市東町に戸建ての家がある。これから来てもらうことはできるだろうか?」とのこと。

ご事情に関しては、詳しくはお伺いしませんでした。鍵穴は、上下同一キーが付いているそうです。そんなに高額な鍵ではなくていいし、できれば1ヶ所のみ交換したいそうです。詳しくは現場でご相談いただくようになると伝え、福生市東町担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いできると案内。「それでお願いしたい」と、ご依頼になりました。現場で作業スタッフといろいろ相談し、MIWA U9 TE0へ1ヶ所のみシリンダー交換したそうです。作業時間は15分との報告でした。

更新日: 2023-03-09

「家に入れなくなってしまい困っています。たぶんドアノブの調子が悪いんだと思うんですが」と、福生市東町のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

少し前からドアノブの調子が悪かった感じはあったそうです。玄関の鍵は持っていて、鍵は開いている感じだが、扉が開かない状態とのこと。急いで福生市東町の作業スタッフの向かえる時間を調べて、最短30~40分ほどで手配しました。輸入住宅によくみられるクイックセットという外国製の鍵が付いており、ネジの緩みが原因だったそうです。ラッチを引っ込め解錠後、ネジを締めなおして作業完了。20分程度で終了したとの報告でした。

更新日: 2023-03-03

お風呂場の扉の鍵を修理か交換したいと福生市東町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からご連絡がありました。先日いきなりドアが開かなくなったそうです。なんとか解錠できたけど壊れているので直してほしいとのことでした。

福生市東町担当作業スタッフが50~60分で到着できると伝えると、本日はお仕事もお休みなので助かると喜んでいただけました。「また閉じ込められるといけないので、扉の横の出たり引っ込んだりする部品を、柱の受けの方に入らないようにガムテープで止めているけど、扉が自然に開いてしまうのでもう限界」とのことでした。ラッチの劣化のため動作不良になっていたので部品交換で対応したそうです。これで安心してお風呂に入れると安堵していたようです。

更新日: 2023-02-24

福生市東町にあるお寺の住職の方から、納骨堂の入口の鍵を紛失してしまったとご連絡がありました。明日は法事などがあるので、本日中に開けてほしいとのこと。ついでに鍵も交換して欲しいとの事でした。

お電話を入れてくれた方はお寺の住職さんでした。普段はあまり閉めることのない納骨堂の入口の鍵が勝手に閉まったようです。明日は法事があるので開けなくては行けないのに、鍵をなくしてしまい困っているとの電話連絡でした。当社の福生市東町担当作業スタッフが60分前後で到着となりました。後で作業スタッフに確認すると、鍵はすぐに解錠出来たが、やはり鍵が見当たらないということで、その場で交換作業の依頼もあったとのことでした。明日の法事に間に合ってよかったとおっしゃっていたようでした。

更新日: 2023-02-17

福生市東町の70代くらいの男性から「家の鍵を閉めることができなくて、修理か交換か見てほしいです」とお困りのお電話いただきました。場所は、福生市東町内の一戸建て住宅でした。

「鍵穴に鍵を挿して回すと、途中で引っかかって鍵を閉めることができない」とお電話いただきました。「古い家なので、もしかしたら交換が必要なのかもしれない。修理で直せるなら修理してほしいんですけど・・」とのこと。福生市東町の作業スタッフがお伺いし、見させていただくことに。鍵穴内部に汚れが溜まっていて、それが原因で引っかかっている可能性があったため、分解し、洗浄する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

福生市東町のアパートで一人暮らしをしている50代くらいの男性の方から、鍵を落としてしまったので家に入れないで困っているとの連絡がありました。どこで落としたか分からないので開けてほしいとの依頼でした。

お客様は単身赴任でこのアパートに住んでいるそうです。会社で借りてもらっている家なので総務に連絡をすれば開けてもらえるかもしれないが、会社が明日までお休みとのことでした。あさってまでネットカフェで過ごすのはしんどいので、鍵を開けてほしいとの依頼でした。さっそく、福生市東町担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺い。作業は、ドアスコープから工具を入れるサムターン解錠となりました。お客様も「助かった」と言っていたようです。

更新日: 2023-02-02

娘さんからお電話があり「実家の玄関の鍵を交換したいんですが、今日か明日は来られますか?」とのこと。場所は、福生市東町にある団地でした。予定を確認してお時間ご案内しました。

実家はお父様が一人暮らしだが、入院していて、最近鍵の調子が悪く古くなってきてるので交換したいとのことでした。今日、明日は決まった用事もないので時間の融通がきくそうです。福生市東町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。現地で鍵穴を見させていただき、MIWAのPRディンプルシリンダーに交換。作業は15分くらいで終了しました。

更新日: 2023-01-27

自宅と同じ福生市東町にあるコンビニエンスストアで、電話を借りてかけていると30代くらいの女性からお電話がありました。「バーロックがかかっていて開かない。中に子供がいるので開けてもらえますか?」とのご連絡です。

お子さんの年齢が2歳とのこと。お昼寝したので近くのコンビニに行き戻ったらバーロックがかかっていたとのこと。何度もドアのすき間から呼ぶも、起きてもらえなかったそうです。福生市東町担当作業スタッフが30分の到着時間でご案内し成約となりました。おそらく中途半端になっていたバーロックがドアを閉めた勢いでかかったと思われます。起きたらパニックだと思うので、起きないことを祈りながら到着して、工具を使って5分で開けることができ、お子さんも眠っていてくれたそうです。

更新日: 2023-01-19

「家に入ったときにちょっとした違和感がたまにあるので、防犯上心配だから鍵を交換してもらってもいいですか?」と、福生市東町のアパートにお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。

誰かに入られている可能性があり、思い当たる節もあるとのこと。以前にお付き合いをしていた方に合鍵を渡していたことがあるようです。鍵は返してもらったが貸している期間に合鍵を作られている可能性が高いので新しい鍵に交換となりました。福生市東町の作業スタッフが40~50分で現場に到着。20代の女性1人暮らしのため、できればピッキング対策がされた鍵の方がいいとお勧め。お客様も安心して過ごしたい思いから、防犯性の高い鍵に交換しました。「これで気持ちが楽になりました」とようやく笑顔が見られたようです。

更新日: 2023-01-12

40代くらいの男性から「家の鍵をなくして、探し回ったんですけど見つからないので開けに来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は、福生市東町内のアパートでした。

家族で遊びに行って帰ってきたら鍵がなくなっていたそうです。「家の中に入れなくて、小学生の子供もいるので早めに来ていただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。福生市東町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。玄関には防犯性の高い鍵が付いていて、ピッキング作業で開けることができなかったので、玄関ドアに付いているのぞき穴から開ける作業になったと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

「玄関の鍵は2ヶ所付いている。今のところ家の中にも入れているが、上下に付いている下の鍵が固くて開けにくくなってきている。修理か交換で見てほしいが、福生市東町は対応してもらえますか?」とのお問合せです。

40歳代くらいの女性から、戸建てのお宅の鍵についての相談です。「福生市東町でしたら、まずは無料見積もりで伺って修理できるか確認してご説明する」と、伝えました。鍵穴が浮いている感じもするとのこと。担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。鍵穴に経年劣化は見られず、まずは分解して、鍵穴の内部を洗浄して、組み直しの作業をしたようです。改善されて、とても喜んでいただけたそうですが、もしまた緩むようなら交換になるかもしれないと伝えたそうです。

更新日: 2022-12-23

福生市東町のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「玄関の鍵をなくしてしまい家を開けてほしい。さっき他の業者をよんだところ、開けるのに8万円かかるとふっかけられた。お宅でもそんなにかかるんですか?」とお電話がありました。

まず、鍵を1ヶ所開けるだけで8万円かかることはないと伝えました。「そうですよね、ありえないですよね」と言っていました。お客様の玄関の鍵穴は1ヶ所。見た目普通の鍵とのことでしたが、普通の鍵であってもピッキング対策されている鍵があるので、その場合は鍵穴からの解錠ができず特殊解錠になると説明し、詳しくは福生市東町の作業スタッフからご案内しますとお伝え。30分ほどで手配しました。既存の鍵はMIWA9で、ドアスコープからの解錠となりました。

更新日: 2022-12-19

福生市東町にある姉の家の鍵を開けて、鍵の交換もしてほしいと、60歳代くらいの弟様からのご連絡です。先日、お姉様がお亡くなりになり、急死だったので、鍵を開けて警察に渡したが、その後調子が悪くて開かないそうです。

もともと弟さんが開けた時も、なかなか開かなくて手間取ったそう。色々な人の手で開閉したため、完全に壊れたんだと思うとのこと。これから葬儀の準備もあり、その後はしばらく空き家になるので、玄関の鍵はしっかり閉めておく必要があるそうです。もう家の前にいらっしゃると言われたので、福生市東町担当の作業スタッフが30~40分で到着。玄関引き戸の鍵は、真ん中の1ヶ所。頑丈な鍵にしておきたいと言われたので、ショウワの万能引き戸錠のディンプルタイプへの交換をしてきたそうです。

更新日: 2022-12-09

福生市東町の団地に住んでいる40代くらいの女性からのご連絡です。出張に行かれるご主人を駅まで送ったら、ご主人が鍵を持って行ってしまい、ご自身の鍵は家の中なので家に入れなくて困っているとのことでした。

お隣の方に携帯を借りて連絡したとのこと。自分の携帯もないのでご主人に連絡もできないし、連絡が繋がったとしてもとても戻ってくることはできないので、鍵開けに来てほしいとのことでした。鍵穴は上下に2ヶ所しっかり閉めているそうです。福生市東町担当作業スタッフが30~50分で現場に到着。作業はオープナーをドアスコープからさして、2ヶ所の鍵を開けたそうです。下の鍵は取っ手が邪魔して苦戦したようですが、無事に壊すことなく開けることができました。

更新日: 2022-12-02

福生市東町のマンションに越してきたが、鍵は前に住んでいた人のままになっていて、交換の対応はご自身でと言われている。購入したマンションなので仕方ないと思うが、交換してほしいとのこと。

30代くらいの女性からのご連絡。「オートロックと玄関を同じ鍵で開ける逆マスターという鍵になっていると言われたが、対応できますか」とのこと。福生市東町担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いするので、よく相談してほしいと伝えました。その際、オートロックとは別の鍵になるので、それでもよければ本日、ディンプルキーの交換はできるが、逆マスターにするには、1ヶ月くらい時間をいただくと伝えたそうです。早く交換したいと言われて、とりあえず、玄関とエントランス別々でお使いすることになったそうです。

更新日: 2022-11-25

「電子キーが付いているアパートのドアが開かない。反応がまったく感じられず、もう開けられないと思うので、福生市東町のアパートの玄関の鍵の解錠に来てほしい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。

大家さんに連絡したら、隣の部屋が空き室で鍵もかけていないので、そこからベランダに伝って入ってもらい、窓の鍵を開けてもらえばいいと言われたそうです。福生市東町担当の作業スタッフに確認すると、幸いハシゴを持っていたので、部屋が2階でも対応はできるだろうと伝え、30~40分でお伺いしました。空き室とはいえ、他の部屋に入ることはなるべく避けたいので、ベランダがハシゴで十分届く高さだったので、そのまま上がって、掃き出し窓のクレセント錠を解錠したそうです。

更新日: 2022-11-17

「外出から戻ってきたら、昨日遊びに来て泊って帰った友人が、ドアのポストに鍵を入れていってしまい、鍵を持たずに出たので開けることができない。福生市東町のアパートに鍵を開けに来てほしい」とのお電話をいただきました。

障害者手帳をお持ちの方で、お話がままならないので、近くの方から代理でご連絡です。対応はきちんとできるそうです。福生市東町担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。この場合、ドアポストからの鍵の回収は困難なので、ドアにあるドアスコープを壊して専用工具のオープナーを差し込んで、中のサムターンを回して解錠するとご説明。もちろん、ドアスコープは新しいものへ交換することも伝えて、無事に開けて作業完了できたそうです。

更新日: 2022-11-11

「今、自宅に帰って来たんですけど、鍵を実家に忘れて帰ってきてしまったので家に入れなくて困っている。玄関の鍵を開けてもらうことはできますか?」と、福生市東町にお住まいの20代くらいの男性からお電話をいただきました。

ご実家は遠方なので取りに帰れず。マンションの管理会社に電話するも、お休みらしく繋がらなかったそうです。明日から仕事なのでどうしても家に入りたいとのことでした。マンション2階にお住まいで、鍵穴は1ヶ所。ただし鍵穴にゴールと記載があり、以前に鍵は防犯性の高い良い鍵と聞いたとのこと。ディンプルキーの可能性が高そうでした。福生市東町の作業スタッフが様々な工具をもって30~40分で現場に到着。やはりディンプルキーだったので、ドアののぞき穴からの特殊解錠となりました。

更新日: 2022-11-04

「マンションの玄関の鍵を失くしてしまって家に入れずに困っている」と、福生市東町にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。マンション一階の共有部分であるオートロックの鍵はあるとのことでした。

自宅玄関ドアの鍵を上着のポケットに入れておいたそうですが、上着を脱いだり着たりしているうちにどこかで落としてしまったんだと思うとのこと。福生市東町の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。通常住所が一致の身分確認証の提示をお願いしていますが、免許証が車内。車の鍵は家の中にあるので、解錠後確認OKとのことで、玄関の鍵開け作業を先に実施。管理人さんも証人としていてくれたので問題なしです。玄関の鍵開け後、車内から住所一致の免許証を提示してくれ、全作業の完了です。

更新日: 2022-10-27

30歳代くらいの男性から、家の鍵の修理か交換について、作業予約したいとのご連絡をいただきました。福生市東町のマンションになるが、時間が遅く、子どもも寝ているし、近隣にも迷惑がかかるので、翌日にお願いしたいとの内容です。

鍵の状態は、内側からは閉めることができているので、明日の作業でも防犯上問題ないが、外側から鍵を閉めることができないそうです。8階建てのマンションの5階ですが、オートロックと玄関の鍵は連動無し。鍵穴は1ヵ所。MIWAのディンプルキーが付いているそうです。翌日10時ご希望でしたので、福生市東町担当の作業スタッフが、10時にお伺いしました。オーバーホールという分解清掃と調整で、2~3年は使えるとご案内したようですが、それならこの機会に交換して欲しいとのご希望で、同じディンプルキーで1ヵ所交換してきたそうです。

更新日: 2022-10-20

福生市東町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「急ぎってわけじゃないんですけど、玄関の鍵を交換したいんですがお願いできますか?」とのこと。予定を確認してお時間をご案内しました。

最近こちらのマンションに引っ越してきて、まだ前の人が使っていた鍵のままなので、防犯面を考えて新しく交換したいとのことでした。マンションで共用のオートロックはありましたが、オートロックとお部屋の鍵は別々だったので特に問題ありませんでした。福生市東町担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。鍵は少し古い物がついていて、お客様は防犯性が高い方がいいと言っていたので、取り付けられる物の中からお値段など相談し、GOALのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-10-13

福生市東町の一戸建てにお住まいの20歳代くらいの女性の方からの電話連絡。「子供が誤って鍵を閉めて閉じ込められている。とりあえずはベランダの窓から声かけしているので大丈夫だが、できるだけ早く来てほしい」との依頼がありました。

福生市東町担当の作業スタッフがたまたま近場で作業をしていたので、20~30分で現地に到着できるとご案内しました。お客様もそれだったらすぐに来てほしいとの依頼あり、出動となりました。お子様は1歳半くらい。ちょうどドアノブに手が届くところで、ノブの真ん中のボタンを押してしまったようです。後で作業報告が上がりましたが、20分前後で現地に到着できたようでした。玉座錠の解錠作業もすぐに完了し、お母さまは無事に中へ入れました。お子様はキョトンとして少しビックリしていたようです。

更新日: 2022-10-06

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方から、家の鍵を会社に置き忘れてしまったと連絡がありました。既に頼んである他の鍵屋が時間になっても来ないと言っていて、到着時間をとても気にしていました。

今回お電話をいただいたお客様は、すでに鍵屋さんに依頼をされたお客様でした。ところが時間になってもその鍵屋さんは来なくて電話をいれても繋がらず。どうしようと思っていたら、作業員さんらしき人から連絡があって、後60~90分は待ってほしいと言われてしまったそうです。そんなに待てないし、もう信用できないと思い、当店に連絡がありました。当店では今から30~40分でお伺い可能とご案内。「初めに頼んだ鍵屋さんは断るから、お願いしたい」と依頼になりました。後で作業報告をみたら無事に作業終了となっていました。

更新日: 2022-09-29

福生市東町の戸建てにお住まいの男性からのご連絡です。「2ヶ所の鍵穴とも、動作不良になっている。修理か交換で見に来てほしい」とのお問い合わせ。50歳代くらい男性からのご連絡です。

福生市東町担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いできました。SHOWAのCSMサムラッチ装飾錠が付いていたそうです。バックセットが40とかなり古い部品で、交換部品は廃盤のため、数少ない在庫品を探して取り寄せるしかない状態。在庫のある物で調整して他の部品をつけようにも、扉のアルミが干渉して付けられなかったそうです。同じものを取り寄せて交換もできますが、鍵の防犯性が低いためお薦めはできません。お客さまには、レバーハンドル錠にして鍵穴も新しく防犯性の高いディンプル錠にすることを提案。この日は見積り無料で作業せずに終わりました。

更新日: 2022-09-21

「これから住む物件の鍵を新しい鍵に交換してほしい」と、福生市東町に引っ越し予定の40代くらいの女性からご連絡をいただきました。引っ越しはこの後始まるので、落ち着くであろう夕方に鍵の交換に来てほしいとのことでした。

現場は福生市東町で、中古物件に本日お引越し。元から付いていた鍵をそのままもらったが、いざ引っ越すとやはり前の住人さんが鍵を持っていたらどうしようと不安にかられてしまったため、交換を決断したようです。福生市東町の作業スタッフが17時頃にお伺いしました。玄関にはGOALの鍵穴が上下2ヶ所あり、1つの鍵で開けるタイプ。鍵穴が2ヶ所あるとはいえ、鍵自体古く簡単な物にお客様自身も不安だったようなので、この先10年、20年使用することも考え、GOALのディンプルキーに上下2ヶ所交換することになりました。

更新日: 2022-09-14

福生市東町のマンションで玄関解錠の依頼です。20代くらいの男性のお客様から「家の鍵を落としてしまったので玄関の鍵を開けてほしいんですが、何時頃が予約あいてるかわかりますか?」とお問い合わせがございました。

会社や立ち寄ったお店に戻り、鍵をさがしている最中とのこと。家に着くのが1時間半後になるので、その時間にあわせて来てもらうことはできませんか?と言っていました。夜間帯の混みあっている時間でしたが、福生市東町の中でご都合に合わせて向かえる作業スタッフが見つかり、手配しました。玄関にはピッキングができない仕様の鍵が付いていたので、ドアスコープを外して解錠したとのこと。

更新日: 2022-09-06

本日、旅行先からの帰宅途中で、家の鍵がなくなっていることに気が付いたそうです。念のため宿泊したホテルに連絡したら、部屋に鍵を置き忘れていたことがわかったが、これから帰るので、福生市東町のアパートの鍵を開けてほしいとのこと。

30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。鍵は明日、郵送で届くことになっているそうです。鍵穴は1ヶ所。 ドアスコあり。鍵の形状は、ディンプルキー。福生市東町担当の作業スタッフが30分で到着できるとご案内したら、家に到着するまで60分ほどかかると言われたので、60分後に向かうことになりました。作業報告では、ディンプルキーは、鍵穴からは開かないので、ドアスコープからの解錠で対応。何事もなかったように開けられたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-08-30

福生市東町の美容室を経営している40代くらいの男性から「美容室の裏口にスマートロックを取り付ける予定なのですが、今付いているツマミでは対応できないみたいなのでその部分の交換をお願いできますか?」とお電話がありました。

美容師さん全員に鍵を持たせるにもかなりの数が必要となるため、SESAMI4というスマートロックを付けて、スマホからの操作が可能なタイプにするとのこと。ただし今付いているサムターンにSESAMI4の機械が取り付けられないため、サムターンの交換をしてほしいとのことでした。すでに機械の注文は済んでおり、翌日に取り付け業者さんも来るとのことで、弊社の福生市東町の作業スタッフも同じ時間に伺うことになりました。作業スタッフも適合するであろう部品を持って伺ったので、その場ですぐに交換作業が実施でき、機械の設置も見せてもらいましたがとても簡易的だったそうです。

更新日: 2022-08-23

福生市東町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が調子悪いので交換をお願いしたいんですが、今日の今日って来てもらえるんですか?」とお問い合わせ。受付しご案内しました。

鍵穴は上下に2つついていて、下の鍵の方が動かないのと、スペアも1本失くしてしまって、鍵も古いから交換を考えているとのこと。福生市東町担当の作業スタッフと連絡を取り、30分で手配。まずは現地で鍵を見させてもらい、一応修理も可能でしたが、次に不具合が出たら交換をした方がいいとお話したら「じゃあもう鍵古いし交換してもらおうかな」とのこと。ディンプルキーが良いとおっしゃっていたので、見積もりをご案内し、すぐにOKが出たのでディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2022-08-09

マンションの玄関の鍵を失くしてしまったので、ネットで検索して、連絡していただいたそうです。玄関の鍵開けに来てほしいとの依頼。20歳代くらいの女性で、福生市東町にお住まいです。

鍵はディンプルキーで、ドアスコープもドアポストもなく、3階にお住まいと聞き「これは完全に絶望的、鍵穴くりぬいて壊さないと開かない状況。絶望的・・」と思ってしまいました。ところが、福生市東町担当の作業スタッフが30~40分くらいで現場に到着すると、ドアスコープがあったそうです。サムターンも防犯ではなかったので、ドアスコープから無事に玄関の鍵開けることできたとの報告あり、ホッとしました。

更新日: 2022-08-02

「うちが管理しているアパートに住んでいる入居者さんが、玄関の鍵閉じこめをしてしまったようです。中に玄関の鍵はあるようなので、壊さずに開けてくれますか?」と、福生市東町にある管理会社にお勤めの30代くらいの男性から入電。

玄関にはオプナスキーがついており、チェンジキーを管理会社は持っているが、本社の方にあるのですぐに持ってくることができないとのこと。また、扉が閉まった時に鍵がかかってしまい、家の中に鍵はあるので壊さないで開けてくれるのであれば依頼したいとのことでした。鍵開けには様々な方法があるのでまずは見てからとお話し、福生市東町の作業スタッフが30~50分でお伺いとなりました。建物自体はメゾネットタイプでしたが、1階にお住まいのため窓ガラスの鍵を開けて入ることが可能と判断。15分ほどで解錠すると、入居者さんも喜んでくれました。

更新日: 2022-07-26

福生市東町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から電話連絡です。自宅の鍵を庭の花壇の隙間に隠しておいたが、その鍵がなくなっていることに気が付いたとのことでした。とても不安なのですぐに交換したいとの依頼で、出動となりました。

鍵を花壇にしまっておいたことを忘れて、しばらくしてから取りに行ったら、なくなっていたとのこと。誰かが持って行った可能性もあるのですぐに交換したいとの連絡でした。福生市東町担当の作業スタッフが30~40分の到着予定で急いで出動しました。お客様宅は2ヶ所の同一キーだったので、交換は両方とも別々のタイプの鍵交換となりました。お客様も「これで安心できる」とホッとしていた感じだったと、作業スタッフからの報告がありました。

更新日: 2022-07-19

30代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまって、このあと14時くらいに家に戻るんですけど入れないので、時間を合わせて来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、福生市東町内のアパートでした。

ずっと鍵を探し回っていたそうですが見つからず、諦めて弊社に電話をくれたそうです。14時には自宅に戻れるということだったので、その時間に福生市東町担当の作業スタッフが行けるように調整して手配しました。玄関にはGOALというメーカーのディンプルキーがついていたので、専用の工具を使ってドアの覗き穴から鍵開けを行いました。その後は防犯のために鍵交換も希望されたので、同じGOALの鍵へと新しく交換しました。

更新日: 2022-07-12

福生市東町内にお住まいの70代くらいの女性から「家の鍵を持たずに外に出ちゃって、息子も仕事に行ってしまって入れなくなってしまったんです」とお困りの電話がありました。ご近所の方に電話を借りての入電でした。

女性は携帯も持って出なかったそうで、困り果ててご近所さんに相談し電話を貸してもらったそうです。弊社が到着するまでもご近所さんのお家で待たせてもらえるということだったので、福生市東町担当の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。女性宅の玄関と勝手口はどちらもディンプルキーだったので、リビングの掃き出し窓の鍵を開けることになりました。専用の工具を使って10分ほどで無事作業終了となりました。

更新日: 2022-07-05

玄関のドアを閉めると自動で施錠される鍵を使用しているという、福生市東町にお住まいの40代くらいの女性からのお電話。「鍵を持たずに外に出てしまったら、鍵が閉まってしまい中に入れない」と、玄関解錠のご依頼がありました。

携帯電話も家の中、手元には何もない状態でしたが、幸いにも目の前が親戚の家のため、電話を借りて入電。そちらでお待ちいただけるとのことで、福生市東町の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、扉を閉めると2ヶ所とも自動で施錠、ディンプルキーがついているとのことでした。また、戸建ての家なのでドアスコープもなく、窓のシャッターも閉まったまま。ただし裏の勝手口が鍵穴1ヶ所で簡易錠だったため、ピッキングで解錠しました。その後お客様からの新規依頼で、勝手口の鍵を防犯性の高い鍵へ交換となりました。

更新日: 2022-06-28

「福生市東町のアパートに住んでいる。玄関の鍵が、鍵は差し込めるが回らない。今、出かけようとしたら、こんな状態になってしまった。もう今日は、家にいようと思うので、来てほしい」とのご依頼でした。

「シリンダー交換になりますか?」と聞かれたので「鍵は開いているので、修理できるのか交換になるのかを見てから判断します。修理で直る場合も多いケースです」と伝えました。福生市東町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできると案内すると「どちらにしても、自分ではでないので来てほしい」とご依頼に。鍵に劣化は見受けられず、鍵の状態としては、デッドボルトのずれや、鍵穴に汚れがあったので、全てはずして清掃、調整、取り付け直すことで、元通りに直ったようです。お客様にも喜んでいただいたとの報告でした。

更新日: 2022-06-21

「預かっていた叔母さんの家の鍵で入ろうとしたら、鍵はささるのに空回りをしているようで鍵が開かずに困っている」と、福生市東町の一戸建ての家にいる30代くらいの男性からお電話をいただきました。

甥っ子さんは以前から一人暮らしをしていた叔母様の鍵を預かっていたとのこと。先日叔母様は亡くなってしまったので、遺品整理をしようと家に入ろうとした時にトラブルが起こったとのご相談でした。隣には別の叔母夫婦も住んでいて一緒に立ち合いもできるとのことで、福生市東町の作業スタッフが30~40分で現場に到着。玄関は引き戸で真ん中の鍵穴が空回りしていたため、ピッキングにて解錠。今後この家の管理はこの甥っ子さんがするということで、玄関の鍵を一新したいと鍵の交換作業も行いました。

更新日: 2022-06-17

福生市東町内の一軒家にお住まいの30代くらいの女性から「最近、外から玄関を開けるときに鍵が回りづらくて。いつか開かなくなったりしたら困るので、早めに見てもらいたいんです」とお困りの電話がありました。

鍵は家の内側から開け閉めするには問題ないようで、外側からのみ鍵が回りづらい状態だということでした。おそらく鍵穴内部の問題と思われます。福生市東町担当の作業スタッフをすぐに40~60分で行けるよう手配しました。現場ではまず鍵穴をドアから取り外して分解し、中を確認しました。内部に傷や破損などは見られませんでしたが、小さなゴミや汚れが付着していたので、そのまま洗浄作業を行い、専用の潤滑剤を注入。その後で鍵穴を組み直したところ、症状は改善され、お客様には喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-06-07

「帰宅して鍵を挿したら動かなかったので、無理に回してしまった。玄関は開いたので入ることはできたが、鍵が中で曲がってしまって抜けない」とのこと。ドアの開閉はできる状態だそうです。福生市東町のアパートにお住まいの男性から、鍵抜きのご依頼でした。

曲がった鍵は、これ以上さわると折れそうなので触りたくないから、そのままお待ちになるとのこと。福生市東町担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いすることができました。夜間でしたので、できるだけ音を出さないよう、細心の注意をして作業に入ったようです。ドアが開いていたので、鍵穴を分解して、鍵を取り出すことができました。合鍵はあると言われたので、洗浄して鍵穴の微調整。鍵をさしてもらうと、問題なく動作したので、キー抜きと修理で終了できたそうです。

更新日: 2022-05-31

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家の鍵を1本失くしちゃったので交換をしたいんですが」とのこと。お家の出入りはできている状態でした。

お昼にお電話いただいたんですが、また1時間くらいしたら出かけなきゃいけないみたいで「明日の13時ころお願いしたい」とのこと。福生市東町担当の作業スタッフの予定を確認し、枠が空いていたのでお客様の都合に合わせて手配し、当日は到着前にお電話して伺いました。鍵穴を見させてもらい見積もりを実施。普通のギザギザタイプと、ディンプルキーも合う物があったので一応それぞれご案内。「防犯性高い方が安心ですね」とのことで、ディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-05-24

「団地なんですが鍵を失くしてしまい中に入れていないんです。この後まだ予定があるので急ぎで鍵開けお願いできますか?」と、福生市東町にお住まいの20代くらいの女性からお電話がありました。

鍵を失くした場所にまったく心当たりがないため探しようもなく、この後ご友人と会う約束があるそうでかなり焦ったご様子でした。すぐに福生市東町担当の作業スタッフに確認し、40~50分でお伺いすることに。料金も気にされていましたが、ざっくりとした概算のご料金とカードもご利用できることをお伝えしたところ「それならなんとかなります!」とご依頼。鍵はMIWAのU9が付いており、ドアスコープからの鍵開けを行いました。

更新日: 2022-05-17

「玄関の鍵が壊れてしまったみたいで、ドアの側面についている鍵の開け閉めの際に出たり引っ込んだりする部品がおかしい。部品を交換するなり修理するなり対応してもらえますか?」と福生市東町の30代くらいの女性から入電。

数年前に防犯上玄関の鍵を交換しようということになり、上下で6~7万円する良い鍵に交換してもらったとお客様。「専用のカードがないと合鍵も作れないような鍵なんです」とおっしゃるのでメーカーを聞くとKABAの鍵を使用していました。上下に2ヶ所鍵穴があり、両方とも側面についている部品がおかしいとのこと。福生市東町の作業スタッフが30~60分で見に行くことになりました。ドアの側面のデッドボルトと呼ばれるカンヌキの役割をする部品が、錠ケースの中に引っ込んだまま出てこなかったり、開閉時にスムーズではなかったので一部分の部品交換となりました。

更新日: 2022-05-10

「玄関の鍵を持っているけれども、開かないので助けてもらえますか?」と福生市東町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。ここ数週間、開きづらかったり回りづらいトラブルがあったようです。

週末にでも鍵屋さんに来てもらおうと思っていた矢先、鍵が開かないトラブルが起きたようです。「鍵を差し込んで閉める方には回るんですが、開ける方にはどうしても回らない」とのこと。福生市東町の作業スタッフが30~50分で到着しました。現場に着き、鍵穴を覗くと何度も開けようとトライしたようで鍵が摩耗し、鍵穴内部の鍵山も潰れてしまっていました。まずは鍵穴から工具で開錠作業を実施したものの修理が不可能な状態だったため、新しくMIWAのU9錠に交換。「受付の方に触らないでと言われたのに、いじってしまったからですね」とお客様は落ち込んでいたそうです。

更新日: 2022-04-26

福生市東町の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、実家のカギを交換してもらいたいとの作業依頼がありました。作業は後日がいいと日時指定ありのご依頼でした。

ご実家にはお母様がお住まいだそうで、別れた元旦那様が勝手に家に出入りするため、玄関と勝手口のカギを交換してもらいたいとのご事情。今はお電話いただいた娘さんのお宅にいるので、後日一緒に現地に行く際に作業してほしいとの依頼でした。ご希望の日時に合わせて現地にお伺いし、玄関のカギ2ヶ所同一キーと勝手口のカギ計3ヶ所、防犯性の高いカギご希望だったため、すべてディンプルキーに交換しました。30分ほどで作業終了し、お客様も安心したご様子でした。

更新日: 2022-04-19

荷物をひったくりに遭ってしまったという60代くらいの女性から「玄関の鍵も携帯電話も全部持っていかれちゃったので、まず家を開けてもらえませんか?」とお電話をいただき、福生市東町の一戸建て住宅の玄関鍵開け作業に行きました。

警察には被害届と紛失届を提出してきたところとのこと。財布と携帯、玄関の鍵を全部持っていかれてしまったので、まずは玄関の鍵開けと、住所と鍵を一緒に失くしていることから至急鍵を交換してほしいとの依頼でした。福生市東町の作業スタッフが20~30分で現場に到着。携帯電話も持っていませんでしたが、家の前で待っていてくれたので無事に合流できました。玄関にはMIWAのディスクシリンダーという簡単な鍵が付いていたのでピッキングで2~3分で解錠。防犯面も考えて、MIWAのU9という今よりも防犯性能が高い鍵に交換いたしました。

更新日: 2022-04-12

「玄関の鍵は開いているのですが、内側から棒状のものがかかってしまって、ちょっとしかドアが開かないので助けてほしい」と、福生市東町にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。少し前から不具合があったそうです。

1人暮らしなので中に誰かいることはないとお客様。内側からパタンと90度起こすと閉まるバーロックがかかってしまっているようです。最近ネジが緩んでいたのか、開けたはずなのに閉まってしまう不具合があったとのことでした。福生市東町の作業スタッフが30~40分で現場に到着。バーロックを切断することなく、無事に解錠することができました。少しネジが緩んでいたり、取り付けが甘かったので部品の調整修理も同時に行うと、正常に機能するようになり、お客様も一安心したようです。

更新日: 2022-04-05

福生市東町にある自宅から10分くらいのところに借りている倉庫の鍵が、奥まで挿さらなくて開かない。来てもうことはできますか?とのお問い合わせ。40歳代くらいの女性からのご連絡です。

倉庫の住所が書いてあるような証明書はないとのこと。ただご自宅近くということや、鍵もお持ちということなので、念のための免許証のご提示で大丈夫だろうと判断しました。福生市東町担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできるとお伝えしました。倉庫の鍵は、鍵穴から工具で開錠してから、取り外して、内部の清掃をしてスムーズに動くようになりました。鍵の方にも潤滑剤を付けておきました。

更新日: 2022-03-30

福生市東町にお住まいの40代くらいの女性から「一戸建ての家の玄関の鍵が、内側からも外側からも開かなくなってしまった。窓や勝手口から出入りは出来るが不便なので早めに直してほしい」と入電がありました。

玄関は昔ながらの引き戸タイプで、サッシが重なる真ん中部分に鍵穴あり。外側からは鍵を差し込んで回して開閉、内側からはガチャっと下におろしたり上にあげたりするタイプです。幸いにも違う出入り口から出入りはできているようなので、福生市東町の作業スタッフが40~60分で修理か交換でお伺いとなりました。まずは室内より分解開錠作業を実施。経年劣化から修理が難しい状態にあったので、新しい鍵に交換することになりました。加工も行いつつ、アルファのディンプル引き戸錠に交換すると、お客様にとても喜んでもらえました。

更新日: 2022-03-23

福生市東町にあるアパートの玄関の鍵が開かない。前に写真館があり、その裏手にある建物だそうです。スペアもあるが、2本とも挿しても開かないそうです。40歳代くらいの男性からご連絡です。

福生市東町担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内。「早く来て、早く来て」とご依頼となりました。鍵は、作業スタッフが回してみると、少し固かったもののなんとか開いたそうです。「こんなことで、また大変な思いはしたくない。内部部品の確認してほしい」とご希望されたので、部品を分解してみました。デッドボルトにひっかかりがあり、微調整と清掃をし、取り付け直しの作業ですっかり改善されたそうです。しばらくは大丈夫とお伝えして、戻ってきたそうです

更新日: 2022-03-16

福生市東町にある集合住宅の玄関の鍵が開かない。前に写真館があり、その裏手にある建物だそうです。スペアもあるが、2本とも挿しても開かないそうです。40歳代くらいの男性からのご連絡です。

福生市東町担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内。「早く来て、早く来て」とご依頼となりました。鍵は、作業スタッフが回してみると、少し固かったもののなんとか開いたそうです。「こんなことで、また大変な思いはしたくない。内部部品の確認してほしい」とご希望されたので、部品を分解してみました。デッドボルトにひっかかりがあったので、微調整して、清掃して取り付け直しての作業で、すっかり改善されたそうです。しばらくは大丈夫とお伝えして、戻ってきたそうです

更新日: 2022-03-08

福生市東町にあるパチンコ屋さんの景品交換所の鍵をバールのようなものでこじ開けようとした跡があるので、至急新しい鍵に交換してほしいと40代位の男性から入電がありました。中には入れているとのこと。

セコムをつけているので大事には至らなかったようですが、鍵穴はつぶれてしまっているとのこと。今日このままにして帰るわけにはいかないので至急交換してほしいとの依頼でした。福生市東町の作業スタッフが60~90分後に現場にお伺いしました。現場をみるとMIWAのU9という鍵穴が横向きの鍵がついていました。防犯性の高い鍵なのでピッキングで開錠できずにバールでこじ開けようとしたんでしょう。今回もピッキング対策のされた鍵に交換してほしいということで、MIWAのPRというディンプルキーへ交換となりました。

更新日: 2022-03-01

福生市東町にある歯医者さんの院長の男性から入電。「鍵が1本失くなってしまったみたいなので、入り口の鍵を交換したいんですが」とのこと。午前中の方が都合がいいとのこと。

玄関の鍵は上下2ヶ所ついていました。どこで失くしたか分からないので、念のため鍵を交換したいとのこと。「今日は予定があって午前中は休診にしてるので、午前中の間に来てくれたら助かります」とのこと。福生市東町担当の作業スタッフの予定を確認し、40~60分で伺いました。もともとついてた鍵がディンプル同一キーだったこともあり、新しい鍵も同じようなのがいいとのことで、ディンプル同一キータイプに交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-02-22

福生市東町の居酒屋さんの店主から、「お店の鍵が開けられないんですけど!」とお電話がございました。どうやらお店に来るまでの道で落としてしまったそうです。

居酒屋さんの裏口の開錠依頼となります。店舗の開錠になるので身分証確認から入りました。お手元に免許証とお店の名刺があるので対応可と判断。近所で鍵をなくしているため防犯上まずいので、開けた後に鍵交換まで依頼したいとのご希望です。オープン準備があるので早く来てほしいと言っていたので、福生市東町の作業スタッフをすぐに向かわせました。開錠と交換、その場で完了致しました。

更新日: 2022-02-16

玄関の鍵の交換をしてほしいのですが、見積に来ていただけますかと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。福生市東町にあるマンションの2階にお住まいのお客様で、まずは見積もりに来てほしいとのご希望でした。

住み始めたときからもともと付いていた古い鍵が付いているそうで、そろそろ交換しようと思い、こちらに電話をしたそうです。鍵の交換は初めてで料金など不安だったので、まずは見積りに来てほしいとのことでした。福生市東町担当の作業スタッフが見積もり無料でお伺いし、現場で詳しい見積もりをご案内しました。作業内容などもご説明させていただいた上で、正式にご依頼をいただき、その場で交換作業を行ったそうです。

更新日: 2022-02-10

「家の中に鍵を忘れてきちゃったのよ。すぐに入りたいんだけど、来てもらえますか?」と、60歳代の女性から、玄関の鍵開けのお問い合わせです。「福生市東町にある戸建ての家なんだけど、時間かかるかしら?」と、お時間気にしていました。

「玄関の鍵は、2年前くらいに防犯性高いディンプルキーっていうのに替えたから、開けるなら勝手口にして欲しい」と言われました。その前に、ご家族が閉めていかれたと言われたので、「ご家族をお待ちにならなくていいですか?」とお伺いしました。「だって、帰りは夜遅くだもの、いいから開けに来て」との返答。福生市東町担当の作業スタッフが、20~30分で到着して、鍵穴からのピッキングで開錠しました。鍵は248が付いていたとの報告でした。

更新日: 2022-02-01

福生市東町アパートにお住まいの20歳代位の女性から、家の鍵を開けてほしいとの依頼がありました。荷物もあるのでどうにか家に入りたいとかなり困った感じでの電話連絡でした。

お客様に鍵はどうしましたかと確認すると、実家に置いてきてしまって明日実家から送ってもらうことになっていると言ってました。でも今日家に入れないのは困るのでどうしても開けてほしいとの依頼でした。さっそく、福生市東町担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かいました。開錠方法は、バルコニー側の窓の鍵を特殊工具を使用して開けさせてもらいました。もしかしたら玄関の鍵を壊すかと心配してたので、壊さずに済んで安心されていたようです。

更新日: 2022-01-25

福生市東町にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵が開け閉めしづらい。何かゴミでも入っているのかも。今日見てもらうことはできますか?」とお電話をいただきました。本格的に鍵トラブルが起きる前に解決したいとのこと。

実は以前に鍵の調子が悪いのを放っておいたら鍵が開かなくなってしまって、深夜に家に入れずに散々な思いをしたことがあるようなので、そうなる前に対処してほしいとのこと。福生市東町の作業スタッフが50~60分で鍵を見に行くことになりました。吹きかけられた潤滑剤の油が中に入っていたゴミとくっついて固まっていたうえに、鍵穴内部の摩耗も進んでおり持ち手の鍵もすり減っていたいので開かなくなるのも時間の問題だったとのこと。新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2022-01-17

「マンションに入れなくって困ってるんですけど、オートロックと家の鍵を開けてほしいんです。今から何分くらいで来られますか?」と、福生市東町の男性から鍵開けのお問い合わせのお電話がありました。

かなり焦ったご様子でしたが、「オートロックは共有部分なので鍵屋ではいじれない。出入りがあった時や住民の方に協力してもらって中に入れますか?」と聞くと、「あ、そっか」と落ち着かれたようです。お客様のお部屋の玄関の鍵開け作業はできます。すぐに福生市東町担当の作業スタッフに確認し、40~50分でお伺いすることになりました。ピッキング対策がされた溝が彫ってあるタイプの鍵だったため、ドアスコープからの特殊な鍵開けを行ったと報告がありました。

更新日: 2022-01-12

鍵交換についての問い合わせをいただきました。遅い時間なので、明日でいいので来てほしいそうです。福生市東町にお住まいの義理のお母様の自宅の鍵交換。義理の息子さんからのご連絡でした。

お母様が鍵を紛失されたそうです。まずは明日の時間で案内しましたが、やはり心配なので今日がいいと言われました。福生市東町担当作の業スタッフが、40~60分で向かうことになりました。かなり古い家だから、鍵も簡単なはずと言われていたのですが、本当に248という、かなり昔のピッキングですぐに開いてしまう鍵が付いていました。この機会に、MIWAのディンプルキーをご希望されて、勝手口の鍵交換のご依頼もいただけて、同時に2ヶ所の鍵の交換してきたそうです。

更新日: 2021-12-23

「福生市東町の戸建てに住んでるんですが、玄関の鍵の調子が悪いので修理などで見てもらいたいと思って。今日は家にいるので来てもらえますか?」と、40代くらいの男性から電話がありました。

鍵は玄関に上下2つ付いていて、上の鍵が前から引っ掛かるような感じがあって回しずらかったそうです。それが今日になって完全に回らなくなってしまったそうで、福生市東町担当の作業スタッフが40分前後で行くことになりました。現場で見せてもらったところ、鍵穴内部に不具合があったのと、ほこりやゴミが溜まっていたため、鍵穴の修理とクリーニングにて対応したようです。

更新日: 2021-12-14

「たぶん玄関の鍵が壊れているから、回らないんだと思う。 上下20年以上経っているので、交換した方がいいと思い連絡した。 家の中には入れている。 2ヶ所の交換で見てほしい」と、福生市東町にお住まいの女性からのご連絡です。

修理になるのか交換になるのかに関しては、現場で相談していただくようになるので、福生市東町担当作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「あら、今日来てもらえるのね~。開かなくなるんじゃないかと心配でいたから、助かります」とのこと。すぐに交換できると思うが、鍵の種類や在庫にもよると伝えました。現場で相談後、やはり交換してほしいと言われ、ゴールV18ディンプルキー2ヶ所同一キーで交換完了できたそうです。

更新日: 2021-12-07

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「ゴミ出しをしに出ようと思ったら、玄関の内側のドアノブが取れてしまって外に出られなくなってしまった」と緊急での鍵開け依頼がありました。

以前から玄関のドアに付いているドアノブがガタついていたとのこと。アパートの二階なので窓からの出入りもできず、部屋に閉じ込められた状態になっているようです。福生市東町の作業スタッフが30~50分で現場に伺いました。玄関にはWESTの万能玉座錠がついていたとのこと。玄関ドア越しに会話しつつ、鍵穴からピッキングにて玄関の鍵開けし、ようやくお客様と対面できました。かなり劣化してしまっていたので同じWESTの玉座錠に交換の作業も同時に行ってきました。

更新日: 2021-12-01

福生市東町にあるアパートの大家だという年配の女性からの入電で、入居者がカギを失くし、家に入れずにいるのでカギを開けてもらえないかとのご依頼がありました。

大家さんも合鍵を1本も持っていないので、入居者負担でカギ交換もしてほしいと言っており、開錠と交換作業で福生市東町担当の作業スタッフを向かわせることになりました。30~40分ほどで現地に到着。古いアパートでカギはMIWAの248、カギ穴から数分で開けることはできましたが、入居者の方が交換費用までは出せないとのこと。スペアキーもないと言うのでこのままでは開けっ放しになってしまうことと、いま付いているカギでは防犯性も低いことをお伝えし、大家さんのお支払いでMIWAのU9に交換も行いました。

更新日: 2021-11-25

福生市東町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話があり、「勝手口のドアの鍵が中からも外から鍵を使っても開かないので見てほしいんですが」とお困りでした。

元々少し調子が悪くてだましだまし使っていて、今回は何度やっても開かないようです。「勝手口からも出入り出来ないと不便なので、修理なり交換なりしてほしい」とのこと。福生市東町担当のスタッフと連絡を取り、30~50分ほどで手配。現地で状態を見させてもらって、まずは室内側から鍵開け作業。無事に鍵は開きました。最初は修理か交換のお話でしたが、色々お話して相談した結果、今回は新たに新規でゴールの面付鎌錠を取り付けすることになりました。

更新日: 2021-11-17

福生市東町の一戸建てに家族で住んでいる60歳代位の男性の方から、玄関の鍵を紛失したと電話連絡がありました。家族と一緒でみんな中に入れないので開けに来てほしいとの事でした。

福生市東町担当の作業スタッフがさっそく出動しました。玄関は引戸だとのこと。後で作業報告を確認すると、玄関からの開錠ですと作業的に2ヶ所になるので今回は窓ガラス側のクレセント開錠となったとありました。確かに玄関2ヶ所より、窓ガラスのクレセント開錠は1ヶ所のほうが料金的には安く済みます。お客様も「よく考えて開けてもらって、とても助かりました」と言って頂いたとのことでした。

更新日: 2021-11-09

福生市東町の戸建てにお住まいの、60歳代の女性から、シリンダー交換についてのお問い合わせをいただきました。もうかなり劣化しているので、鍵の交換をしてほしいとの依頼内容です。

鍵の交換は、玄関の引き戸が1ヶ所。勝手口が1ヶ所。また、それぞれの所に、内側から内鍵のような物が取り付け出来ないかと考えている。玄関引き戸と勝手口のドアの鍵は、交換できると思うが、内鍵に関しては、可能かどうか見てからになる福生市東町担当作業スタッフが、40~60分でお伺いするので、相談していただきたいと伝えました。玄関の鍵はショウワの万能引戸錠、裏口はMIWAのU9。補助錠を2ヶ所に付けて「これで安心できる」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-11-02

「学校の部活で使用している部室の入り口の鍵が外から閉まらなくなってしまったので、鍵を閉めて帰ることができずに困っている」と、福生市東町にある学校の顧問の先生から、鍵修理のご依頼がありました。

数ヶ月前から鍵の調子が悪かったものの、ついに外側から閉まらなくなってしまったようです。内側からは何とか閉まるものの、開かなくなっても怖いので最近は内側からは鍵を閉めていなかったとのこと。学校の許可は得ていて、できるだけ今日来て直してくれる所に頼むように言われたようです。福生市東町の作業スタッフが40~50分で到着しました。砂埃が溜まっていること、錆も原因で鍵穴が限界を迎えていたので新しい鍵に交換することになりました。新しい鍵も3本お渡しし、無事に作業完了となりました。

更新日: 2021-10-26

玄関の鍵を一カ所だけ交換してほしいですと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。福生市東町の一戸建てにお住まいのお客様で、玄関に二か所付いているうちの鍵の一つを交換してほしいとのお話でした。

玄関には、上下2か所鍵が付いているようで、現在は二か所同一キーで開ける鍵だそうです。そのうちの一カ所を、今持っている鍵とは別の鍵で開け閉めできるよう、全く別の鍵に交換したいとのご希望でした。福生市東町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「料金はいくらくらいでしょうか?」とご質問をいただきましたので、見積は無料でお伺いしますとお伝えしました。

更新日: 2021-10-19

玄関の鍵の交換を検討している福生市東町のマンションにお住まいの60代くらいの女性から「玄関に上下2ヶ所鍵穴があり、違う鍵がついていますが、鍵交換をしたら1つの鍵で開け閉めできるようになるの?」とお問い合わせがありました。

鍵交換を考えている理由としては。先日同じマンションの友人が鍵を交換した時に、鍵屋さんに「この鍵はピッキング対策されていないから、防犯面を考えてディンプルキーにした方がいい」と言われたと聞き、ご自身の家の鍵も心配になったとのこと。また、今は2つ違う鍵を使っていて不便なので1ヶ所しか鍵を閉めないことが多い、1本で上も下も開閉できるのに交換できるならいいなと思ったとのこと。1つの鍵で上下開閉できる鍵に交換できますよとお話すると「じゃあちょっと見てくれる?」とのことで50~60分後に見積もりに行くことになりました。

更新日: 2021-10-12

40代くらいの女性のお客様から、「家の鍵が折れてしまった」とお電話がございました。福生市東町にある戸建の鍵折れ修理のご依頼です。鍵抜き作業をお願いしたいとのこと。

開けようと思ったら鍵が折れてしまった。ドアは開いているが、鍵穴に折れた鍵が残ってしまい、それを取り除いてほしいとのご依頼でした。交換しないといけないんですか?と気にされているお客様。折れ方によるが、一般的な鍵折れであれば交換はせずに済みますよ、まず見させていただきますねと、お話。福生市東町エリアの作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。MIWAロック製のURという鍵でした。シリンダーの分解し、折れた鍵を取り除いたとのこと。

更新日: 2021-10-05

多分失くしたんだと思うが、鍵がない。でも家には入れているので、身近なところで失くしたんだと思い、数日探しているが、見つからないそうです。福生市東町のアパートのシリンダー交換の、ご相談です。

「あまり管理会社には言いたくないが、シリンダー交換するなら、伝えないといけないかな?」とのご相談。「どちらにしても現状復旧する時に、元の鍵は付け直すようにはなると思うが、伝えた方がいい。」と伝えました。しばらくの間、結果のご連絡お待ちしていましたが、「自分でやってほしいと言われた。」との折り返しありました。福生市東町担当作業スタッフが、40~60分でお伺いして、鍵穴1ヶ所のシリンダー交換の対応が出来たと報告ありました。

更新日: 2021-09-28

戸建ての玄関にあるキーボックスの鍵が、開かなくて困っている。鍵はダイヤル式。番号分かっているが、なかなか開かない。開けに来てほしいとの事。福生市東町にお住まいの女性からのご連絡です。

3桁のダイヤルのキーボックス。鍵によっては、壊さないと開かない可能性もあるとご案内し、福生市東町担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。できれば、壊さずに開けてほしいと言われたようですが、時間がかかることや、ダイヤルが分かっていて開かないので、既に壊れている可能性もあるとお伝えし、破壊開錠で了承頂いたようです。もちろん全体ではなく、ダイヤル部分を工具で壊して、開錠してきたそうです。

更新日: 2021-09-24

マンションの玄関の鍵を、2歳の子供が閉めてしまった。急いで向かえる時間を、確認してほしいとの事。ご主人さまからの連絡ですが、現場には奥様が居るそうです。福生市東町のマンションの5階のお部屋。

到着前の連絡は、奥様の携帯にしてほしいとの事でした。お子様もお母様もかわいそうなので、福生市東町担当作業スタッフが30~40分で急いで向かうとお伝えしました。マンション10階で、窓や勝手口など他に開錠できる鍵はないため、鍵穴かドアスコープだったのですが、残念ながら、こちらのマンションはドアスコープは無く、破壊開錠でのご案内しか出来ませんでした。幸い、オートロックは暗証番号で、交換対応はすぐにできたのでホッとしたとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

お隣に住んでいるとおっしゃる女性から、高齢の方が、家の鍵が閉まってしまい困っているので、開けに行ってほしいとご連絡をいただきました。「福生市東町だが、待機はこちらで出来るので、出来るだけ早く来てあげてほしい。」とのこと。

ゴミを出しに出ただけなので、サンダル履きのままで、何もお持ちではないそうです。引き戸の鍵は、真ん中とサイドに付いているが、どちらが閉まったのか分からないとのこと。状況が状況なので、開錠後の保険証確認を案内。福生市東町担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。雨戸は開いていたので、窓のクレセント錠を工具で開錠して、中に入り、玄関の鍵を確認。幸い、壊れたわけではなく、たまたま、かかってしまっただけだったとのこと。

更新日: 2021-09-07

60代くらいの女性のお客様から、「家の鍵がおかしくなっちゃったの!見に来てもらえない??」とお困りの様子でお電話がございました。福生市東町エリアの一軒家にお住まいです。

玄関の鍵が外側から開けられない状態。勝手口から出入りをしているので、今は家の中にいらっしゃるとのこと。少し前から鍵の調子が悪いことに気付いてはいたそうです。福生市東町エリアの作業スタッフに確認して、今から40~50分ほどで向かうとお話したところ、喜んでいらっしゃいました。MIWAの引き戸錠でした。鍵自体壊れていたため今回は交換で対応。開け閉めがスムーズに出来ることを確認してもらい、終了です。

更新日: 2021-09-03

アパートの鍵を紛失してしまったので、開けに来てほしいとのお問い合わせです。福生市東町のアパートにお住まいで、30歳代くらいの男性からです。時間は、どれくらいかとの事。

福生市東町担当作業スタッフが、40~50分の到着で入りました。出来るだけ急いでほしいと言われたので、40分位で到着できたようです。鍵はMIWAのU9が付いていて、ドアスコープ開錠でご案内し、開錠作業に入ろうとすると、合鍵もないのでどうしたらいいかと聞かれたそうです。「賃貸だし、交換するわけにもいかないですよね?」と言われたので、壊さずに開錠できるので、外したシリンダーは保管して、転居時に、管理会社へ返却すれば問題ないのではないかと伝え、シリンダー交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-08-31

「妻が実家に帰省するため途中まで送って、今帰宅したら自分が鍵を持っていないことに気がついた。家の中に入れないし、妻とは連絡も付かないし困っちゃいました」と福生市東町にいる40代くらいの男性からのお問合せ。

家を出るときに奥様が持っている鍵で玄関の鍵を閉めたとのこと。いつも一緒に出掛ける時は奥様が鍵を閉めるので、ご自身が帰宅してから入れなくなるなんて想像もしていなかった模様。「そりゃそうだよね。妻も何も言っていなかったな~」とお2人ともすっかり頭になかったようです。奥様の帰宅は約一週間後のため、開錠してほしいとのことでした。週明けの午前中で混みあっていたため福生市東町の作業スタッフの到着が60~90分とご案内。「車でゲームでもしてるよ~」と快くお待ちいただけることになりました。

更新日: 2021-08-27

福生市東町の一戸建てにお住いの50歳代位の男性の方からの電話連絡で、車の車上荒らしにあい、家の鍵などが盗まれてしまったとのこと。防犯のため、急いで家の鍵を交換したいとのご相談でした。

車の中に家の合鍵を置いていたとのことでした。尚かつ家の住所が書いてある保険証などがあったので、このままだと怖いのですぐに鍵の交換をしたいとこと。小さい子供もいるのでと心配されていました。さっそく、当社の福生市東町担当の作業スタッフがいろいろなタイプの鍵を持ってお伺いとなりました。お客様から、この機会に防犯性の高い鍵にしてほしいとの希望があったので、今回は合鍵が簡単に作れないタイプのシリンダーへ交換となったと作業報告がありました。お客様もこれで少し安心と言っていたようです。

更新日: 2021-08-24

福生市東町の団地にお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、家族トラブルに巻き込まれている。合カギを持たれているので勝手に家に入られないようにしたいとのご相談がありました。

賃貸なので勝手にカギ交換ができず、連休中で管理会社に連絡も取れない状態。合カギを持たれていて怖いので出かけられないとのこと。福生市東町担当の作業スタッフに確認したところ、後付けの補助錠はドアに穴を開けないと付けられないので管理会社の許可なくはできないが、今ついているカギを別のものに交換し、管理会社に事後報告してもらって都合が悪ければ元のカギに戻すこともできるとのこと。お客様にご案内したところ「それでぜひお願いします!」とご依頼いただいて、1時間ほどでカギ交換に伺いました。

更新日: 2021-08-20

40代くらいの男性から、「自分代理で電話してるんですけど、知り合いで玄関のドアノブが固くて回らないって言ってる方がいて。そういうのも対応してもらえますか?」と電話がありました。お知り合いの方のお家は福生市東町内ということでした。

修理や交換などで対応できると思うとお伝えし、ご本人からお電話もらえればすぐに手配などできることを案内しました。すると、その後すぐにご本人の女性から電話があり、まず見に来てほしいということで、福生市東町担当の作業スタッフを手配することになりました。ドア自体は開いているものの、ドアノブが固くて回らない状況だということで見せてもらったところ、内部の部品が壊れてしまっていたようです。そのため、鍵穴とドアノブの交換にて対応することになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

福生市東町のマンションにお住まいの40歳代位の男性の方から、家の鍵をどこかで紛失してしまったとの内容で連絡がありました。家に着いたら気がついたらしく今から来てもらいたいとの事でした。

夜間だったので、お客様からの第一声は今の時間帯でもやってますか?と聞かれました。こちらの福生市東町でしたら作業員は何人かおりますので安心してほしいとお伝えすると助かったとホッとしてました。お客様は仕事が連日残業で、明日からお休みなので家でゆっくりしたいと言ってました。早速、当社の福生市東町担当が出動いたしました。今回はアパート開錠でしたが、シリンダーが小判型のプレートキーでしたので玄関側ではなく窓ガラス側からのクレセント開錠で終了となりました。お客様も開けてもらって助かりましたと言ってました。臨時出費でふところが痛いとは言ってましたが、今後は気を付けるとの事でした。

更新日: 2021-08-10

会社が福生市東町ある。以前は住まいだったが、現在はそこを事務所として使っている。入り口の鍵が、最近グラグラしているので、見に来て鍵修理か鍵交換で対応してほしいとの事。

今は、会社に来ているので、これからの時間だとどれくらいに来ることが出来るか確認してほしいと言われました。福生市東町担当作業のうち最速で行けるスタッフが30~60分でお伺いできるとご案内。「そんなに早く来てくれるなら、お願いしようかな」と、ご依頼頂けました。鍵は、インテグラル錠で、玉座と一体になった鍵でしたが、内部の部品が無くなっていたのでグラグラしていたようです。新しいインテグラル錠への鍵交換でご案内して、玉座ノブごとの交換をすることになったそうです。

更新日: 2021-08-06

福生市東町にある一戸建ての玄関のカギ開けをお願いしたいと解体業者の男性からのご依頼。不動産屋に作業を頼まれている空き家で、作業に来たがカギが開かないとお困りでした。

現在は空き家で土地売却のために解体工事を頼まれており、作業に来たところ不動産屋から聞いていた場所にカギがなかったそうです。確認したところ不動産屋のほうにも合カギがなかったので、玄関のカギを開けてもらいたいとのこと。福生市東町担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40~60分ほどの者でご案内し、お待ちいただくことになりました。作業委託書類等は現地に持ってきていないとのことでしたが、不動産屋の担当者が物件の書類を持って現場に来ていただけるそうで、確認のうえ開錠作業を行いました。

更新日: 2021-08-03

40歳代くらいの男性からのご連絡です。「子供が、近所の家の友達と遊んでいて、いたずらでその家の鍵穴に詰め物をしてしまって、玄関の鍵が開かなくなっているので、早く来てほしい。」とのこと。場所は福生市東町になるとの事。

ビニールで覆われた、鍵のおもちゃのようなものを挿したようです。鍵自体は抜けたのに、ビニールが剥がれて中に入り込んで、取ろうとしたので、さらに奥に入り込み、鍵が挿すこと出来ない状態。開けることもできないそうです。福生市東町担当作業スタッフが20~30分でお伺いしました。窓のクレセント開錠で中に入り、内側から開けて、中の洗浄したのですが、鍵を挿しても動かなかったようです。修理で済ませたかったのですが、結局2ヵ所交換になったそうです。

更新日: 2021-07-30

福生市東町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、家のカギを失くしてしまったのでカギごと新しいものに交換をお願いしたいとのお電話がありました。

家族が家にいたので中に入ることはできたそうですが、スペアキーが1本もないので出かけることができない状態。近所のカギ屋さんに行ったらカギ穴からカギの作成はできないので、新しいものに交換した方いいと言われたが、引き戸はすぐに交換できないので緊急でできるカギ屋さんに頼んだほうがいいと言われ、ネットで調べてお電話いただいたそうです。福生市東町担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどで向かえる者で作業に伺いました。古い引き戸でカギ穴に加工が必要でしたが、その場で新しいカギに交換できました。

更新日: 2021-07-27

福生市東町のマンションにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギが折れてしまい、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

少し前からカギがスムーズに刺ささらない感じで、奥まできちんと差し込まれていない状態で回してしまったかもしれないと言っていました。カギの先はカギ穴に残って取れないとのこと。福生市東町担当の作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる40分ほどの者でご依頼いただきましたが、足の不自由なお母様が一緒なので近所のお店で待たれるとのことだったので、到着の10分ほど前にお電話し、戻ってきていただくことにしました。

更新日: 2021-07-20

家の鍵を中に閉じ込めてしまい家の中に入れないので、鍵を開けに来てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。福生市東町の一戸建てにお住まいのお客様で、財布なども家の中で何もできないそうです。

携帯だけ持って軽く家を出たそうで、家の中に入れなければ何もできないので急いで来てほしいとのことでした。玄関の鍵は防犯性の高い鍵を使用しているので、開けることができるのかと不安そうなご様子でした。福生市東町担当の作業スタッフが30分ほどでお伺いし、ピッキングのできない防犯性の高い鍵だったため、2階のベランダから侵入して鍵を開けたそうです。「早く来ていただいて本当に助かりました!」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

福生市東町のアパートにお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお電話。家の鍵開けをお願いします。鍵をどっかで落としちゃったみたいで…とのこと。

玄関は上下2ヵ所鍵穴があり。普段1本の鍵(同一キー)で開け閉めしてるが、今日は上側だけが閉まっている状態。ドアスコープあり、サムターン防犯なしとのこと。玄関開錠になるので、身分確認は免許証で確認済み。到着時間を福生市東町エリアの作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。玄関の鍵はMIWAのU9でした。ピッキング対策されている鍵のため、ドアスコープからの開錠となりました。

更新日: 2021-07-13

福生市東町にある戸建ての家の鍵が開かない。今は、息子さんが住んでいる家。3ヶ所付いているが、同一キーの1ヶ所が開かなくなっていて、他の2ヶ所は開いている状態。調子が悪いと息子が言っていたと男性からのご連絡です。

福生市東町担当の作業スタッフが30~60分でお伺いできると伝えると、近くではあるが、30分くらいかかる場所にある事務所にいるので、もう少ししたら、出発するようにするとお父様。また、「同一キー2ヶ所に関しては、私が家を購入した当初から付いている。30年以上になるので、交換できるように部品も持ってきてほしい。」との事。作業スタッフに、その旨伝えました。同一2ヶ所、MIWAディンプルキーで交換できたそうです。

更新日: 2021-07-09

20代くらいの若い男性から「家に帰ってきたところなんですけど、探しても鍵が見つからなくて家に入れないんです」とお困りのお電話をいただきました。現場は福生市東町のアパートです。

ご友人と一緒に家でご飯を食べようと帰宅してきたところで鍵の紛失に気付いたそうです。一人暮らしなのでお客様以外にも鍵を持ってる方はいないとのこと。「友達とどっかで待ってるので今日中に来てもらえればいいです」と落ち着いたご様子でした。{エリア}の作業スタッフがちょうど近くで作業があったようで30分前後でお伺い出来るとご案内したところ「あ、思ったよりだいぶ早いんですね!ありがたいです!」とお喜び頂き、お伺いすることになりました。

更新日: 2021-07-07

福生市東町の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「家の鍵をどの鍵を使っても調子が悪い。今はもう外から鍵が閉まらなくなってしまった」と鍵のトラブルの件でお電話をいただきました。

最初はご自身が持っている鍵に問題があるのかと思ったようですが、ご家族の中で鍵の話が出たので聞くと、やはり他の鍵でも閉まりにくい問題があったとのこと。そこで、鍵穴に問題がある可能性が高いから近いうちに鍵屋さんに相談しようと話してた矢先の昨日。ついに鍵穴に鍵をさして回しても閉まらなくなってしまったそうです。内側からは閉まるので防犯面では大丈夫だが、誰か家にいないと留守にできない状態のため、早めに直してほしいとのこと。福生市東町の作業スタッフが60~70分で現場に伺うことになりました。

更新日: 2021-07-02

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、カギを持たずに出かけてしまい、家に入れなくなってしまったので開けてもらえないかとのお電話がありました。

ご自身が出かけている間に奥様がカギを閉めてでかけてしまったそうで、奥様は今日は帰らないかもしれないと言っていた。明日は朝から仕事なので、どうして開けてもらわないといけないとのことで、福生市東町担当の作業スタッフ数名に当たりました。作業が混みあっている日でしたが、60~90分ほどで向かえる者が見つかり、こちらでご依頼いただきました。新築のアパートで防犯性の高いカギだったため、窓のカギを専用工具で開錠して中に入りました。

更新日: 2021-06-30

福生市東町のマンションの管理会社の方からのお問い合わせ。「所有者から委託されている物件で、預かった鍵が違っているのか壊れているのかわからないが、鍵が開かない。壊さないと開かないなら鍵交換もしてほしい」とお電話ありました。

「本当はこの後リフォーム業者を入れるので、それが終わってから鍵を替える予定だった。どちらにしても開かないと困るから、今現地にいるのですぐに来てほしい」と言われてます。物件の所有の確認が必要になるので、管理を委託契約されている書類をお持ちくださるようお願いしました。鍵によっては壊さないで開けられることもあるので、無理にガチャガチャしないでそのままでお待ちくださいと伝え、作業スタッフを40分位の到着で手配しました。

更新日: 2021-06-28

「脱衣所には誰もいないのに、中から鍵が閉まってしまったのか、鍵がかかってしまっているので開けてほしい」と、福生市東町のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。レバーハンドルの取っ手が動かず開かないとのこと。

脱衣所に入れないので、洗面所も使えない、洗濯機を回したものも干せない、お風呂にも入れないし掃除もできないと水まわり関係に支障をきたしている様子。「今日はせっかくお休みだったから、さっさと家事をして出かけようと思っていたのに台無し・・」と落ち込んでいる様子。早く行けるよう、福生市東町の作業スタッフを探すと、ちょうど近くにいたため、15~30分以内で到着可能とお話。「それなら他の家事をやっている間に来てくれちゃうわね。ぜひ頼みたいです」と、お客様の声のトーンも上がりました。すぐに急いで向かわせることとなりました。

更新日: 2021-06-22

30代くらいの男性から「鍵を失くして家に入れない方がいるので、対応してあげてほしい」という相談の電話がありました。その方のお住まいは福生市東町内のアパートということだったのでお調べしました。

ご本人の男性に電話を代わってもらって話を聞くと、立ち寄ったお店や交番などにも連絡してみたものの、鍵は届いていなかったそうです。そのため、福生市東町担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配することになりました。到着後は、まず男性の免許証を見せてもらって住所や名前の確認をさせてもらい、それから作業へ入りました。玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーでしたが、ドアスコープという小さい覗き穴から開けることができたようで、無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2021-06-21

「一戸建ての自宅の玄関の鍵を失くしてしまって、鍵を閉めることができないので困っている」と、福生市東町にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。家の中には入れているようです。

昨夜仕事から帰宅すると玄関の鍵がないことに気が付いたお客様。しかし、幸運なのか窓ガラスの鍵が1ヶ所開いていたので、家の中に入れたようです。しかし最後の1本だった鍵を紛失したため、今は家から出られずに困っているとのことでした。福生市東町の担当の作業スタッフが50~60分で現場に到着。玄関にはゴールの鍵穴が1ヶ所。15~16年前に家を建てた時についていた鍵で片面だけに刻みが入っているタイプ。防犯性はあまり高くなかったため、今回は同じゴールのディンプルキーに交換し、防犯面でも安心できると満足していただけたようです。

更新日: 2021-06-16

50代くらいの女性からのお問い合わせ。福生市東町の戸建ての家のお風呂場の鍵だが、普段カギは使ってないのに、ドアがバタンと閉まった反動のせいか、中からロックされてしまって開かないので来てくださいとお電話ありました。

「鍵穴はありそうですが外から開けるような鍵は元からなかったと思う。ノブをガチャガチャしても開かない。今日の夜お風呂に入れないのは困るので、その前には開けてほしい」とお客様。福生市東町の担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいでお伺いするとご案内。「開かないドアをガチャガチャしてしまうと、完全に壊れてしまうことがありますのでもう触らないでそのままでお待ちください」とお願いして、スタッフを向かわせました。作業としては、無事に開錠できましたが、経年劣化が激しく、修理ではまた不具合が起こる可能性もあり、交換させていただいたとの報告でした。

更新日: 2021-06-11

福生市東町に住んでいるという、外国人の男性からのご連絡を受けました。室内扉の鍵が、部屋の中にあると思うが、荷物がたくさんあって、見つけることが出来ない。急いで開けたいので来てほしいとのご依頼。

福生市東町担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内し、さっそく向かったのですが、とにかく、これでは鍵も見つからないだろというくらい、物が散乱していたそうです。引っ越ししたばかりのようですね。鍵は玉座の真ん中に鍵穴のあるタイプ。中のボタンを間違って押して閉めてしまったそうです。鍵はギザギザの簡単なタイプだったので、ピッキングで、数分で無事に開錠できたので、お客様も作業スタッフもホッとしたとの事でした。

更新日: 2021-06-08

福生市東町内のアパートに住む20代くらいの女性から、「玄関の鍵が折れてしまい、その先端が鍵穴の中に残ってしまって取れなくなった。」とお困りの電話がありました。

出かける際に、さあ鍵を閉めようと回したところで折れてしまったそうです。幸いロックがかかる前だったため、家の中には入れる状態だということでした。そのため、福生市東町担当の作業スタッフが到着するまで、30~40分ほど家で待っていてもらうことになりました。現場では、折れた先端はかなり鍵穴の奥まで入り込んでいたようなので、鍵穴を分解して取り除くことになったようです。その後は、鍵穴の内部にとくに損傷はなかったようなので、元通りに組み直して無事終了したと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

自宅の玄関の鍵を防犯性の高い鍵に交換したいのですが、料金はいくらくらいかかりますかと、40代くらいの男性のお客様からお問い合わせいただきました。福生市東町のマンションにお住まいのお客様でした。

現在はかなり古いタイプの鍵が付いているので、以前から防犯性の高い鍵に交換したいと考えていたそうです。ディンプルキーの料金が知りたいとのお問い合わせでしたが、ディンプルキーにも種類があり、ドアの厚み付けられる鍵付けられない鍵もあるので、まずは見積もり無料で福生市東町担当の作業スタッフがお伺いしますとご案内しました。「ありがとうございます!では来てほしいです」とご依頼をいただき、60分ほどでスタッフがお伺いしました。

更新日: 2021-05-31

40代くらいの男性から「こちらは、福生市東町にあるビジネスホテルなんですが、事務所の鍵交換をお願いしたくて。今日だといつ頃に来てもらえますか?」とお昼頃に電話がありました。男性はホテルの責任者の方でした。

以前にも、客室の鍵の開錠や修理でお伺いしたことのあるリピーターさんで、今回は古くなった事務所の鍵を替えてほしいという希望でした。そのため、いつもと同じ福生市東町担当の作業スタッフが50~60分で行けることを案内し、それで待ってもらうことになりました。鍵は、夜間スタッフが無人になる時間帯があるので防犯性の高いものを付けてほしいという希望から、ディンプルキーへ交換することになったようです。現場で男性から「いつもすぐに対応してくれて助かる」と言ってもらえたようで、気持ちよく作業できたと報告がありました。

更新日: 2021-05-28

福生市東町のアパートに住んでいる30代くらいの男性から「数カ月前まで交際していた女性が、別れる時に合鍵を返してくれなかった。何か入られた形跡があるので、念のため鍵を交換したい」とお電話がありました。

管理会社に鍵を交換していいか確認すると、自費であればOKとのこと。そのためすぐにでも交換してほしいとのご希望でした。福生市東町の作業スタッフが30~50分で現場に到着。玄関には鍵穴1ヶ所、MIWAのギザキーを使用。以前に彼女に鍵を貸した時に勝手に合鍵を作っていたようで、その鍵を返してくれなかったようです。まだ仕事の都合で引っ越すわけにもいかないので、作業スタッフと相談の上、防犯面を考えてディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-05-25

福生市東町の戸建てお住まいの30代くらいの男性から「玄関のドアの鍵がおかしい。親の鍵を使うと大丈夫だが、自分の鍵で開け閉めしようとすると固くて動かないことがあるので、一度点検してほしい」とお電話ありました。

「使っている鍵の問題か、鍵本体の問題かわからないが、点検してもらうように頼んでと言われたから今日見に来てもらえますか?」と言われてます。鍵の使用状況によっては、どちらの場合も考えられます。まずは、本体の点検からお伺いできますと伝え、50~60分くらいで作業スタッフがお伺いしました。鍵を外して分解したところ、本体に異常はなかったものの、内部に砂埃がたまっていたので清掃したとのこと。動きが悪い鍵があったのは、新しく作られたばかりで馴染んでいなかったためのようです。滑りがでるようにして解消したとの報告でした。

更新日: 2021-05-21

家の鍵を失くしてしまったので、玄関を開けてほしいと、30歳代くらいの男性からお問合せをいただきました。福生市東町にあるアパートの1階の部屋に住んでいるそうです。「これから来てもらえますか?」とのこと。

鍵は、横に刻みのあるギザキー。ドアスコープはなく、ドアに郵便受けはあり。福生市東町担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内し、向かいました。合鍵は、部屋の中にあるそうです。「壊さないですよね?」と、心配されていたそうです。ところが、郵便受けからの開錠が工具では難しく、ドアスコープもないので苦戦。そこで、アパートの裏手に回り、かなり柵との幅が狭く腰高窓でしたが、窓のクレセント錠から、開けることができたそうです。

更新日: 2021-05-18

事務所の鍵が開かなくなった。来てもらいたいので時間を調べてほしいとのお問い合わせ。福生市東町にある塾の事務担当者の男性からのご連絡です。上司と相談後の依頼になるそうです。

福生市東町担当作業スタッフの、到着時間は40~60分とご案内。「上司に確認するので5分ほどいただきたい」と保留に。その後、ご依頼されました。鍵は元々は、テンキー式の鍵が付いているが、電池が切れたのか、テンキーが反応しない。補助の鍵穴で開錠しようとしたが、今度は、鍵が見つからなかったそうです。テンキーは、被せてあるだけでしたので、鍵穴からの開錠で、室内扉は開錠出来ましたが、元に戻して、テンキーはお使いいただけるようにしたそうです。

更新日: 2021-05-14

福生市東町にある一戸建てを管理している不動産会社の方からのお電話で、2ロックある玄関のカギが片方見つからず、家に入れず困っているとのこと。住所を聞いた後に状況をヒアリングしました。

ハウスクリーニングの業者が現地にいるが、中に入れないので作業できない状態だとのこと。カギは上下2ヵ所別々のカギが付いていて、下のカギが見つからないそうです。カギはおそらくMIWAのU9だったとのことで、特殊開錠になる可能性があり、作業後の現場決済になる旨ご案内しました。現地にいる者に確認してみると一旦検討になりましたが、すぐに再度ご連絡があり、不動産の方も現地に来てお支払いもしていただけるとのことで、最短で向かえる30分ほどの者で作業に伺うことになりました。

更新日: 2021-05-12

「自宅の鍵を紛失して中に入れないので、来ていただきたい」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。ご自宅は福生市東町のマンション6階で、今はいないが時間が分かれば向かうとのお話でした。

鍵穴は二ヶ所あり、防犯性の高いディンプルキーがついているそうです。福生市東町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~60分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「ではそれくらいの時間に、オートロックは管理人の方に頼んで入れるので、中で待っています」と言っていただき、ご依頼になりました。スタッフが到着し、20分ほどの作業で無事に玄関が開き「ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-04-30

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの女性より「お隣の男性がカギを失くし、家に入れず困っている」と、カギ開けのお問い合わせがありました。

高齢の男性で顔見知りの方だが、携帯もお持ちでなく、女性宅を訪ねて来たそうです。お電話をご本人に替わっていただけないかとお聞きしましたが、話せる状態ではないとのことだったので、女性を通して受付けさせていただき、作業時も立ち合っていただくことになりました。福生市東町担当の作業スタッフに確認したところ、30分ほどで向かえる者がいたため、このお時間ですぐにお伺い。古いアパートでカギ穴から開けられるものだったため、ピッキングで5分ほどで開けられたとのことです。

更新日: 2021-04-27

玄関の鍵が取れてしまったので来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。福生市東町にある一戸建てにお住まいで、見に来てもらって、修理になるか交換になるか判断してもらいたいとの希望でした。

古いお宅だそうで、玄関引き戸の鍵が急に取れてしまったそうです。鍵もかけられないので、急いで来てほしいとのお話でした。福生市東町担当の作業スタッフにスケジュールを確認すると、30~40分で向かえる者がいたのでご案内いたしました。「そんなに早く来ていただけるんですか」と大変驚かれたご様子でした。すぐに手配し、30分ほどで到着できました。鍵自体も古い物だったので、新しく防犯性の高い鍵に交換することになり、無事に作業も完了したそうです。

更新日: 2021-04-26

30代くらいの男性から「マンションで玄関がカードキーなんですけど、そのカードキーを失くしちゃって。家に入れないので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。福生市東町内のマンションということでした。

まず、福生市東町担当の作業スタッフに時間を確認したところ、ちょうど別の現場で作業をしていたので、50~60分後の到着予定になるという返答でした。そのことを男性に伝えると、近くのコンビニで時間をつぶして待っていてくれるというので、なるべく急いでいけるように手配しました。到着後、玄関の鍵を確認すると、通常の鍵穴はなく、カードキーを機械にかざせば開くタイプだったようです。このタイプの鍵は開けることが難しいため、ドアについているドアスコープという覗き穴から開けたと報告がありました。

更新日: 2021-04-20

ご自宅の勝手口の鍵が壊れてしまったので、直しに来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。ご自宅は福生市東町にある一戸建てのお宅で、鍵は手元にあるが、閉めることが出来ないとのことです。

玄関の鍵は正常なので出入りの問題ないが、勝手口が開けっ放しの状態になっていて心配。できるだけ早く来てほしいとのお話でした。福生市東町担当の作業スタッフに事情を説明し、行ける時間を確認すると、40~60分で向かえるとのことでしたので、お客様にご案内いたしました。「じゃあお願いします」とご依頼をいただき、すぐに作業スタッフを派遣いたしました。40分弱で到着し、20分ほどの作業で治り「安心しました、ありがとうございました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-04-16

福生市東町の戸建てにお住いの40代くらいの男性から「宅配便を受け取りに外に出た、ちょっとの間に息子が中から鍵をいじって閉め出されてしまった。かなり泣いているので早く来てほしい」とお電話ありました。

「息子はまだ2歳で、ガチャンと回すほうは緩いのでできてしまったが、反対に開ける方はやったこともないのでできそうにない。妻も離れたところに出かけていてすぐには帰れないというので困っている。警察では開けられないので鍵屋さんに頼むようにと言われた」と、お父様はかなり焦っていらっしゃいます。「ご自宅の付近道路がかなり渋滞している時間なので、それ次第ですが最短で30分くらいで行きます」と案内し、急いで手配しました。伺うと、玄関は防犯性が高いディンプルキーだったので窓の鍵を開けさせていただいたとのこと。お子様も無事だったようで安心しました。

更新日: 2021-04-09

福生市東町内の団地に住む60代くらいの女性から、玄関の鍵が回らなくなってしまったため修理をしてほしいと電話がありました。不具合のせいで出かけることができないとお困りでした。

ドア内側のつまみは問題なく使えるようですが、外側から鍵を閉めようと思うと回らないということでした。そのため、出かけたくても鍵をかけられなくて出かけられないとお困りでした。この日は福生市東町担当の作業スタッフの予約が少し詰まっており、行けるのが60~90分後でしたが「来てもらえるなら待ってるわ!」と言ってもらえたので、向かうことになりました。その後、鍵は経年劣化で壊れてしまっていたらしく、新しい鍵に交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-04-06

福生市東町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方からのお電話。「玄関の鍵を失くしてしまった。この後は家族も帰って来ないので開けてもらいたい」と言われました。

お客様は家族5人暮らしの方ですが、「今日息子家族は旅行に出てしまって留守番をしている」と言ってました。家には犬がいるが、このまま放置は出来ないので今日中に開けてほしい。家族は来週まで帰ってこないとお困りでした。早速、福生市東町担当の作業スタッフが現地に向かいました。玄関の鍵は2か所閉まっているようで、今回はリビングの窓から特殊な工具を使い開ける作業となったと作業報告がありました。お客様も「家に入れば合鍵があるので大丈夫。無事に家に入れて助かった」と言っていたようです。

更新日: 2021-04-05

福生市東町内の一軒家に住む40代くらいの女性から「玄関の鍵が折れてしまって、折れた先が鍵穴から取れなくなってしまったんです。見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。幸いドアは開いたため、家の中には入れているということで安心しました。

鍵は以前から開けづらくなっていて、少し無理やり回すような感じで使っていたそうです。そうしたら今日、とうとう鍵が折れてしまったということでした。もともと不具合があったこともあり、鍵交換も視野に入れて相談したいというご希望もあり、福生市東町担当の作業スタッフが30~60分で行くことになりました。現場では、鍵を取り除いて修理する場合と、新しく鍵交換をする場合とで見積もりを提示し、相談の結果交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

玄関ドアのシリンダー交換をしてほしいと、30代くらいの女性の方からご連絡をいただきました。福生市東町にあるご自宅の玄関ドアで、現在は防犯性の高いディンプルキーがついていて、同じように防犯性の高いものに交換したいとのお話でした。

交換のご理由としては、ストーカー被害だとおっしゃっていました。そのため、一度防犯性の高いディンプルキーに交換しましたが、再度被害にあわれたため、また改めて防犯性の高い別のシリンダーに交換したいとのお話でした。「本日夕方ごろだと都合がいいのですが、いかがでしょうか?」とのご希望がありましたので、夕方ごろ行ける作業スタッフをお調べし、16~17時でご案内しました。すると「ちょうどいいです、お願いします」と言っていただけました。

更新日: 2021-03-26

福生市東町の事務所の入り口ドアの鍵穴に、別のカギを間違ってさしてしまい、カギが抜けず中に入れなくなってしまったのでどうにかしてもらえないか?と30代くらいの女性からのお電話がありました。

事務所といっても工事現場にあるコンテナハウスのようなものだそうです。会社名の入った社員証や名刺は何もなさそう。なにか事務所の関係者の方だと分かるようなものはないかと伺ったところ、事務所名が入った名刺を持っている同僚がもうすぐ来るとのことだったので、開ける前に名刺と免許証で確認を取らせていただくことにしました。30~40分ほどで向かえる者でお伺いできましたが、カギが噛んでしまって抜くことができず、カギを壊してドアを開け、新しいカギに交換を行いました。

更新日: 2021-03-23

福生市東町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、玄関のカギが片方回りづらく、開かないことがあるので見てもらいたいとのお電話がありました。

上下2ヶ所を同じカギで開けるもので、普段使っている上のカギの調子が悪い。たまに回ることもあるがコツが分からず、家に入れなくなると困るので、現状は下のカギのみで開閉しているとのこと。福生市東町担当の作業スタッフが40?60分で向かえると言うので、お時間了解いただきすぐに出動しました。修理と交換の場合の説明とご料金をご案内し、家族と相談して決めたいと一旦検討になりましたが、翌日になって再度お電話あり、カギ交換をお願いしたいとご依頼いただき、再度お伺いしました。

更新日: 2021-03-22

福生市東町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様。「防犯のために鍵を取り付けてもらいたいな。できるかな?」とお問い合わせのお電話がございました。

玄関の鍵だと思いましたが、室内の扉に鍵を取り付けたいとのことでした。現在は1ヶ所鍵穴あり。もう1ヶ所、計2ヶ所に鍵穴を増やしたいとのご要望。「できますか?」と気にされているお客様。ドアによって取り付けられる鍵が変わってくるのと、まず対応が出来るかどうかの確認が必要なので、お見積りからご案内しました。福生市東町担当の作業スタッフに確認して、お電話頂いてから1時間ほどでお手配しました。

更新日: 2021-03-16

50代くらいの女性から、福生市東町のアパートの鍵がいつも固くて開けづらかった。今日はドアは開いたが、挿さったままとれなくなってしまい、どうしたらいいかとお電話ありました。

「ペンチでつまんで引っ張ってみたが、力がないせいか動かず抜けない。鍵が挿さったまま見えているので家の中には入れるが、中にいる間に誰かに取られたらそっちの方が怖い」とのこと。動かない鍵をムリにいじってしまうと、中で折れてしまったり完全に使えなくなってしまうのでもうさわらないのが一番良いです。40~50分くらいで、作業スタッフが急いでお伺いしました。お客様は、心配だからとずっとドアを開けたまま外でお待ちでした。挿さっている鍵を抜いて点検させていただきましたが、かなりいじられていたようで、内部が傷ついていたので、交換になったようです。

更新日: 2021-03-12

福生市東町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのご連絡。「トイレの鍵が壊れたのか、中からも外からも開かなくなっちゃったので、急いで開けに来てもらえますか?」とお困りでした。

どうやら中に旦那さんが閉じ込められているみたいで、何度も開けようとしたが開かないので、壊れてるかもしれないとのこと。すぐに到着時間を調べて、30分くらいで行ける作業スタッフを手配。少しでも早く行くようスタッフに指示しました。まずは鍵開けの作業ですが、本来ならピッキングでほとんどの鍵は開くのですが、やはり壊れているようなのか開かなかったため、鍵穴部分を壊しての開錠となりました。なんとか開いて、旦那さんも無事に出られ、体調悪くなったりもせず安心しました。次に新しいドアノブに交換し、作業は終了しました。

更新日: 2021-03-10

「鍵の交換をお願いしたいんですが・・・このあとすぐに来てもらえますか?」と、福生市東町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からお電話がございました。

「鍵の調子が悪いとか防犯のためでしょうか?」と交換のご理由をお伺い。家族が、住所の入った身分証と鍵も一緒に失くしてしまったとのこと。玄関には鍵穴が2ヶ所あり。1ヶ所でも2ヶ所でもとにかく怖いので早く交換してほしいとおっしゃっていました。すぐにお時間お調べ。最短30~40分ほどでご案内すると「よかったです!」と安心したご様子。トステム2ヶ所同一キーをその場での交換完了し、お客様大変喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2021-03-08

福生市東町のマンションにお住まいの50代くらいの男性より、部屋のカギを紛失してしまい家に入れなくなってしまったと、お困りのお電話がありました。

マンション入り口にオートロックがあるとのことでしたが、共有部分は作業できないので、タイミング見てオートロックの内側に入ってお待ちいただけるようご案内しました。ちょうど近くで作業を終えた者がいたため、20?30分ほどで到着することができました。防犯性の高いディンプルキー2ヶ所でドアにのぞき穴もなく、カギをくり抜かないと開けられない状況でしたが、1階のお部屋だったため、ベランダ側に回って2mくらいの壁を台を使って乗り越えることができたので、ベランダサッシのカギを開けて中に入ることができたとのことです。

更新日: 2021-02-26

福生市東町内に住む50代くらいの女性から「家の洋室のドアなんですけど、今は10円玉で開けられるような簡易的な鍵がついてるんですが、それをちゃんとしたシリンダー錠に交換してもらいたくて」と電話がありました。

大切な書類などを部屋にしまっておくのに、玄関の鍵のようにきちんと閉められるようなものにしたいというご希望でした。そのため、福生市東町担当の作業スタッフがすぐに見に行くことになりました。鍵は希望のものに交換するとなると、ドアに穴あけなどの加工が必要だったようですが、女性のお家は戸建てかつ持ち家だったため、穴あけ加工しても大丈夫だと言ってくれ、そのまま作業することになったようです。

更新日: 2021-02-25

福生市東町の団地にお住まいの40代くらいの女性より。玄関のカギの調子が悪く、急に開かなくなったりすると困るので、修理してもらいたいとのご依頼がありました。

カギが中からはかけられるが、外からスムーズにかけられない状態。今日はもう出かけないので、できれば明日の午前中に来てもらいたいとのご希望でした。料金も気になるご様子でしたが、調整やクリーニング等の修理で終わる場合もあれば、修理でも今後同じ症状が出るような状態であれば交換をお勧めする場合もあります。見積もり無料で伺えるため、詳しくは専門の作業スタッフとご相談いただくようにとご案内しました。

更新日: 2021-02-19

福生市東町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「家の玄関の鍵を新しく交換したいんですが、対応してますか?」とお問い合わせがあり、大丈夫ですよとお話し、行けるお時間などご案内しました。

どうやら中古で戸建てを購入して、鍵が古いままなので防犯面を考えて交換したいとのこと。「この後は在宅してるので、そちらに合わせられます」とお気遣いいただき、ちょうど作業に出ていたので60分ほどで手配。鍵穴は1ヶ所で、古いMIWAのURというギザギザキーがついてました。まだ小さいお子さんもいて「防犯性高い方が安心かな」ということで、ピッキング防止のディンプルキーで使い勝手の良さで評判の高いMIWAのPRへと交換となりました。「こんなすぐにやってもらえるんですね」と少し驚いたみたいです。

更新日: 2021-02-16

福生市東町にあるマンションの1階にある店舗の方から「マンションの住民の方が鍵で困っているようなので、対応してください」とお電話がございました。高齢の方だから携帯持ってないみたいで、代わりに連絡しましたとのこと。

お客様は1階の店舗の方に助けを求めたようです。ご本人と電話を代わってもらい、状況を確認。玄関の鍵の開け閉めは出来るが、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまっているとのこと。無理に引っこ抜いたりすると鍵の中が壊れる可能性があるので、そのままでお待ち下さいとお話。来るまでお店の中で待っているとのこと。30分ほどで到着でき、すぐに作業へ。シリンダー清掃をし、トラブル解消しました。

更新日: 2021-02-10

福生市東町の戸建てに数か月前に引っ越してきたが、その当時から鍵の調子が少し悪いなと思っていたそうです。昨日から何をやっても全く動かないので、開けることが出来なくなっている。来てほしいとのご依頼でした。

50歳代くらいの女性からのご連絡。先週あたりにご主人が油を挿したりして、何とか開けていたそうです。昨日からはもう開かないので、掃き出し窓から出入りしているが、誰か居ないと開いたままになるので、身動きが取れなくて不便だとお困り。内側が開かないが、外からも開かないだろうと言われたので試してはいないようです。作業スタッフが40~60分でお伺いして、鍵を分解して洗浄していつも通り開閉できるようになったそうです。

更新日: 2021-02-09

奥様を会社まで送ってあげ、ご自身が戻ってきたときに家の鍵がないことに気が付いたと40代くらいの男性からお電話がありました。奥様に電話したものの、もう仕事に入ってしまっている時間なので、お昼休憩まで連絡がとれないとのことでした。

奥様が持っている玄関の鍵で家の鍵を閉めたため、ご主人の鍵は家の中とのこと。ご主人もこれから仕事に行くため、早急に鍵を開けてほしいとのことでした。この日は雨が降りしきり気温も低い寒い日でしたが、家の駐車場の車内で待てるとのことで最短20~40分後に福生市東町に作業スタッフが伺うことになりました。玄関には鍵穴が上下二か所あり、リモコンキーを持っていればタッチで開閉できるタイプ。また防犯性の高い鍵を使用していたので、玄関ではなく窓ガラスからの特殊開錠となったそうです。

更新日: 2021-02-05

70歳代くらいの女性からのお問い合わせです。今は役所にいて、役所の電話を借りているそうです。「自宅の鍵を落としてしまったみたい。どこにもないので、これから帰るから開けに来てほしい」とのことでした。

福生市東町のご自宅まで帰るのに、バスの時間等あるので、今から60分くらいかかるそうです。それくらいに来てほしいとの事なので、60~70分後の予約で手配しました。携帯は家に忘れて来てしまったので、連絡方法は無いそうですが、家は分かりやすい場所にあると仰るので、服装等を詳しくお伺いして、家の前でお待ちいただくようにとお願い。作業スタッフと、万が一、会えない時は、フリーダイヤルに連絡するようにとお伝えしておきました。

更新日: 2021-02-02

玄関のドアを閉めるときに、スムーズに閉まらなく引っ掛かりを感じるのと、鍵の開閉がしにくいので一緒に見てほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。場所は福生市東町の戸建て住宅とのことでした。

作業スタッフが40~50分くらいで現場に到着。外側から玄関の鍵を開け閉めするときに引っ掛かりを感じるとのことで、鍵穴を覗いてみると、内部にごみや砂埃が溜まっていたようです。鍵穴を洗浄し、潤滑剤で滑りを良くすると、見違えるほどにスムーズに開閉できるようになり、お客様も喜んでくれたそう。また、ドアの側面についているラッチ不良でドアの開閉も引っかかりが生じていたようなので、こちらは部品交換。スムーズに開閉できるようになり無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-01-29

福生市東町に実家がある40代位の女性の方からの連絡で、今ついているカギが古いので交換してほしいとのことでした。どうやら、普段カギをかけていなくて以前あった鍵をなくしてしまったとのことでした。

鍵がないとのことでしたが、普段はどうされているのかと思い伺ったところ、常に人が家で留守番をしているとのことでした。日中は祖父母が家にいるとのこと、さらに夜も田舎なので玄関を閉めていなかった様子。ただ、最近は不審者が出るようになったので夜くらいは鍵を閉めようと思ったが、夜家族が帰ったときに家に入れないことになってしまうとのことでした。早速、見積もりからのご案内でお伺いしました。後で作業を確認したら、簡単に使えるタイプの鍵を選ばれて、交換になったとのことでした。

更新日: 2021-01-26

福生市東町で飲食店の店長をしているという40代くらいの男性から「店舗の入り口のドアの鍵を従業員が一本失くしてしまったので、防犯上新しい鍵に交換してほしいので今日中に来てほしい」とご連絡をいただきました。

鍵をなくした従業員の方は、昨日お店の鍵を開けたのちに紛失。その鍵を上着のポケットに入れたまま搬入作業をしていたようなので、お店周辺でなくしている可能性大。しかし探しても見つからなかったようです。誰かが拾って中に侵入されても怖いので早々に鍵を交換したいとのことでした。作業スタッフが50~60分で現場に到着。現在はMIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵を使用。「横向きの穴に慣れないから普通の縦向きがいい」とのご希望から、MIWAのPRというディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2021-01-22

携帯は持っていない。 鍵は家の中にあり、間違って閉まってしまい開かなくなったとのこと。 ドアが歪んでいる場合は修理できない可能性ありと伝えました。 昨日の夜、入れなくなり近所の娘さん宅に泊まったと、福生市東町の70歳代くらいの女性からの連絡です。

ご本人も、娘さんも、同じ福生市東町にお住まいだそうです。鍵は閉めていないはずだが、家の前の花屋さんと話していて、戻ったら開かなくなっていたそうです。原因不明。作業スタッフが40分前後でご案内。花屋さんの電話を借りていたので、もし会えない時は、連絡させていただけるかを確認し向かいました。古いアパートで、ドアの建付けも確かに悪かったのですが、開けてみると、チェーンロック内鍵が、勝手に下りていたようで、切断で開錠作業終了したそうです。

更新日: 2021-01-20

「家の鍵の調子が悪い、古い家の鍵で調子悪いのも仕方ないが、幸い中から閉めること出来ているので、今夜、来てもらう必要はないが、明日の朝に来てほしい」と、夜8時過ぎに60歳代ぐらいの奥様からご連絡を頂きました。

福生市東町で、新築の戸建てを購入されてから数十年間、交換されたことや、調子が悪くなったことはないそうです。作業スタッフは、約束の朝9時半に到着しました。鍵は、非常に簡単なタイプが、上下2ヶ所付いていました。今回、下の鍵の調子が悪いそうです。かなり性能としても、防犯性も無いことをご説明。「何も取られるものないから大丈夫だけど」と、笑っていらっしゃいましたが、2ヶ所をMIWAのU9に交換すると決めて頂けたそうです。

更新日: 2021-01-15

福生市東町のマンションにお住まいだという30代くらいの男性より、カギを紛失してしまい、家に入れなくなってしまった。カギ開けをお願いしたいとのお電話がありました。

40分ほどで向かえる最短の者で伺うことになりました。ディンプルキーという防犯性の高いカギでしたが、ドアにのぞき穴があったため、のぞき穴からの特殊開錠を試しました。ただ、内側も防犯サムターンが付いていたため、30分ほど格闘しましたが開けることができず。お客様はどうしても今日中に家に入りたいので壊して構わないとのことでしたが、夜間で壊すには大きな音もするので、近隣にいたベテランスタッフに応援を頼み、なんとかのぞき穴から開けることができました。

更新日: 2021-01-13

福生市東町の社宅にお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡。どこかで玄関の鍵を失くしてしまったとの事でした。家に入れなくてとても困るので開ける作業に来てほしいとの依頼でした。

初めに電話を掛けてきた方は、会社の同僚の方でした。以前、その同僚の方も家の鍵を紛失して開けてもらった経験者でした。簡単な受付は同僚の方に確認をし、その後ご本人に代わってもらってお話を聞きました。今日は外回りで営業車に鍵を入れてあったと思うが、それが見当たらないとのことでした。もしかしたら、ゴミと一緒に捨ててしまった可能性もあると笑っていました。さっそく、担当の作業スッタフが現地に向かいました。その後、ピッキング開錠の作業となったと報告あり。料金は特殊開錠より若干お安く済む作業となりました。お客様はとても反省をしていたようです。

更新日: 2021-01-12

40代くらいの男性から「福生市東町の一戸建ての自宅の玄関の鍵の調子が悪い。内側から開け閉めするときに下ろすレバーのような物が、固くてなかなか下がらなかったりするので見に来てほしい」とお電話がありました。

玄関ドアは引き戸でサッシの真ん中部分に鍵穴あり。内側からは小さなポッチを下げたり上げたりするが、古い鍵なので固くて毎回かなりの力をいれないといけない状態。壊れそうなので早めに直してほしいとのことでした。しかし今は仕事中なので翌日の午前中希望。予約で翌日の午前9~10時に伺うことになりました。もう20年近く使用している鍵で、修理をしても再発する可能性が大きかったため、お客さまとご相談の上で新しい鍵、さらに防犯性も考えて引き戸のディンプル錠に交換することになったようです。

更新日: 2021-01-05

福生市東町の女性からのお問合せです。パートナーが、仕事に向かう際に、玄関の鍵を閉めたら折れてしまった。時間がないので、そのまま向かってしまった。「帰宅したら、鍵屋さん来てもらって」と言われたそうです。

女性は、ご自身で仕事に出る時に鍵は持って出ているので、鍵はある。でも入らないので開けることが出来ない。作業スタッフが、20~40分で向かえるとご案内し、急いで向かいました。折れた鍵は、同居の方が持っているので、どういった感じで折れたのかも不明。詳しくは見てからにはなるとご案内。ドアスコープで開錠して、鍵部分を分解して取り出すことできたそうです。お持ちの鍵もそのままお使いいただけたので、ホッとしたとの報告でした。

更新日: 2020-12-25

福生市東町の団地にお住まいだという60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギを落としてしまい、家に入れなくなってしまった。カギを開けに来てもらうことはできますか?と開錠のご依頼がありました。

携帯の充電が残り少ないので公衆電話からかけているとのこと。フリーダイヤルの番号ではなかったと言っていたため、番号をお伝えしてかけ直していただきました。家のカギと一緒に名前の入っているカード等も失くしてしまい、免許証は持たずに出たので家の中にあるとのこと。基本的には開錠前にご身分証が必要ですが、今回は開錠後にご自宅の住所が記載されていて顔写真の確認ができる免許証があれば作業は可能だという作業スタッフがいたため、40分ほどのお時間案内で出動することになりました。

更新日: 2020-12-22

40代くらいと思われる、福生市東町にお住まいの女性から「防犯のために、玄関のシリンダー交換したいんですけど、明日の午前中来てほしいんですが、予約はできますか?」と鍵交換の依頼がありました。

お住まいのマンションのリフォームが終わったというお客様。色々な業者の出入りがあったので、防犯のため鍵交換をご希望とのことでした。鍵穴は1ヶ所。すぐに福生市東町担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、ご希望の、明日9~10時のご案内をいたしました。翌日現場で、作業スタッフが料金や防犯性の高さのご希望などいくつかお伺いし、今お使いの物よりも防犯性の高いU9LAシリンダーを提案し、無事交換完了。喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-18

福生市東町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「鍵がおかしくなってしまったので、修理依頼をお願いしたい」と、お困りの様子でお電話がございました。

玄関の鍵がおかしくなってしまったそうです。状況を確認すると、鍵のかかりが悪かったのでご自身で修理をしようと思ったとのこと。いざ作業をしてみたら、が分からなくなってしまって、全く鍵がかからなくなってしまったようです。福生市東町の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで案内し、お手配しました。引き戸錠でした。調整修理をしてトラブル解消しました。お客様にご満足いただけたようです。

更新日: 2020-12-15

40代くらいの男性からお電話があり「昨日の夜、鍵を落としたのか紛失したみたいなので交換してほしくて」とのこと。お住まいは、福生市東町の社宅でした。

住所が分かる物と一緒に紛失したようで、防犯上心配なので交換したいとのことでした。「複製しにくい鍵とかあるんですか?」とお客様。ディンプルキーのほうが複製できるところが少なくて、防犯性も高いとお話。ディンプルキーもお考えのようで、鍵の種類色々持って行くので作業スタッフとご相談下さいと案内しました。近くで作業中だったので終わり次第60分での手配。その後作業スタッフがお伺いし、鍵について色々とご相談し、元はギザギザ対応の鍵でしたが、今回はディンプルキーに交換になりました。ご家族も一緒に住んでるので「すぐ替えてもらって安心しました」と、とても喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2020-12-11

福生市東町のマンションにお住まいの50代くらいの女性から「自宅の玄関の鍵の調子が悪いので、交換に来てほしい。2年半前に一度鍵の修理でお願いしたが今回は交換でお願いしたい」とのご依頼のお電話をいただきました。

以前は時間がなかったのもあり、調整の修理をしてもらったが、もう寿命なのか調子が悪いので見てほしいとのことでした。玄関にはメインとなる鍵1か所と補助的に使用している鍵の計2ヶ所がついているとのこと。メインの方はできるだけ防犯性の高い鍵がいいそうです。前回と同じ作業スタッフが40~60分で現場に到着。メインの鍵はマルチロックのディンプルキー、補助錠の方にも防犯性の高いMIWAのU9という横穴向きの鍵に交換。住み始めてもう20年近く経過しているらしく、新しい防犯性の高い鍵に交換して、お客様も嬉しそうだったようです。

更新日: 2020-12-09

50代くらいの男性からお電話があり「家に入れなくなってしまったので、玄関の鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。お住まいは福生市東町の戸建てのお家でした。

鍵を持たずに家族と一緒に出て、家族が鍵をかけていて、帰宅したら自分は鍵を持って出なかったことに気付いたそうです。家に入れなくなってしまったが、家族は帰ってくるのが遅いので、開けてほしいとのご依頼でした。行けるお時間を確認し、30~60分で行ける者が居たので急いで手配。到着前にご連絡してから伺いました。玄関の鍵を見させてもらうと、ディンプルキーがついていました。ただ、玄関の扉に覗き穴がついていたため、そこから工具を入れての開ける作業となりました。お家の中に鍵もあるので、壊さずに開けられて、お客様もホッとしていたそうです。

更新日: 2020-12-04

福生市東町にお住まいの40代くらいの男性から「妻が昨日、鍵を失くしちゃって、鍵を交換しようか悩んでいるんですけど・・金額も知りたいし、相談に乗って欲しい」とお電話をいただきました。

奥様が昨夜に酔っ払ってご帰宅。鍵がないとのことで、玄関を開けてあげたようですが、かばんの中を確認すると、鍵一式と財布も紛失していたため、住所がわかってしまうのでは?と怖くなったようです。念のため玄関の上下2ヶ所と、裏口の鍵1か所の計3ヶ所を交換しようと思っているとのこと。料金は交換1ヶ所13000円~ディンプルキーだと25000円~ですが、見積もりから行けますよとお話。今はゴールのギザギザのキーを使用しているようですが、元々空き巣被害が多い地域のため、今回はゴールのディンプルキーに交換。勝手口はMIWAのU9に交換することになったようです。

更新日: 2020-12-01

福生市東町にある一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から、玄関の鍵を防犯のために新しいものに交換することを考えているが、見積もりから来てもらい、相談に乗って欲しいとお電話をいただきました。

現状は開け閉めできていて、特に問題はない。一ヶ月ほど前に中古で家を購入して、そのまま鍵を使用していたが、やっぱり新しい鍵に交換しようと思い、色々インターネットで調べていたようです。こんな鍵がいいなというのはあるとのことでしたが、ドアによってもつけられる鍵とつけられない鍵があるので、現地で作業スタッフが見てから相談してみてくださいねとお話して、30~40分で向かうことになりました。現場で一時間ほどお客様と相談をし、MIWAの装飾錠をつけることになったようです。

更新日: 2020-11-27

福生市東町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵なんですけど、鍵穴で折れてしまったのでお願い出来ますか?」とのご相談でした。

とりあえず、勝手口から出入りは出来てるとのこと。出かける用事があるので夕方に来てほしいとのご希望だったので、17時過ぎの予約を取りました。少し詳しく聞くと、鍵穴から破片は出ていないそうで、修理で取り除けるか、交換になるかは鍵穴を見てからになるとお話しました。夕方、お伺いし、鍵を見させてもらい、試行錯誤しましたが取り除けない状態だったので、今回は交換ということになりました。「交換になったけど、まぁすぐ対応してもらえて助かりました」と喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-11-24

福生市東町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「泥棒に入られてしまったので、裏口の鍵を交換したいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。行ける者をお調べしました。

すでに警察の現場検証済みとのこと。前日出かけてて夜遅く帰ったら、入られた後だったみたいです。その時は夜遅かったので、今お電話いただいたとのこと。「心配なので出来れば早めに交換したい」とのことで、お時間お調べし、40~60分で行ける者がいたのでそれで手配。鍵の種類も色々持って行くので、作業スタッフとご相談下さいとお話。お伺い後、鍵について色々お話し、元々ギザギザタイプの少し古めの鍵がついていたので、今回はピッキング防止のディンプルキーに交換しました。「少し安心しました」と落ち着いたようで、こちらもお役に立てて良かったです。

更新日: 2020-11-20

今まだ会社にいて、これから福生市東町にあるアパートに帰宅するが、到着までに来てもらい、鍵の開錠をしてほしいとのご依頼です。会社にある車の鍵と家の鍵を紛失されたとのことでした。

車は会社に置いて、歩いて帰宅するそうです。到着までに40~50分くらいかかるとのこと。もっと早く向かえる作業スタッフもいましたが、帰宅時間に合わせて40~50分後の到着でということになりました。玄関の鍵も車の鍵も、家の中にスペアはあるそうです。なので、出来れば壊すことなく開けてほしいとのご希望。無事にお会いできて、鍵穴を見ると、防犯性の高めの鍵ではあったので、特別な工具を使った特殊開錠で、開錠作業してきたそうです。車と家の合鍵も無事に中にあったとのことで、ホッとしました。

更新日: 2020-11-17

福生市東町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵を交換してほしいんですけど、今日って来られますか?」とのお問い合わせでした。

どうやら新しく引越して来たようで、鍵が前のままなので防犯面を考えて交換したいとのこと。「少しバタバタしてるので14時以降でお願いしたいんですけど」とのこと。予約状況確認し、空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。到着前はお電話してから伺い、玄関の鍵を見させてもらいました。「そういえば勝手口の鍵もあるので、そこも交換してもらえますか?」との要望もあったので、合わせてご料金のご案内。了承もらえたので、それぞれ1ヶ所ずつ、計2ヶ所の鍵交換をしました。「すぐやってもらって安心しました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-11-12

「このところ、玄関の鍵が動きが悪くて、開けにくくて仕方なかった。今日も、かなりな時間がかかって中に入ったが、もう限界かな?と思うので見てほしい」と、福生市東町の70代くらいの男性からのお問い合わせです。

家の中にいるので、そんなに急ぎではない、今日中に来てもらえればとおっしゃっていたのですが、作業スタッフの40~50分でのお伺い時間を伝えると「早いんだね~」と、驚かれていました。修理できるのか交換になるのか相談してほしいと伝えると「もう交換してもらった方がいい、こんなに大変なのは嫌だから」とのこと。交換の予定で向かいました。到着後、作業スタッフが、鍵の種類をご案内し、ディンプルキーへ交換作業してきたそうです。

更新日: 2020-11-09

福生市東町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様より「トイレが勝手にしまっちゃったので開けてほしい」との相談の連絡でした。少し鍵自体がグラグラとしている感じがするようで、トイレが使えないと困るのでとお急ぎでした。

「トイレに入れないと困る」と、かなり焦っている様子でした。元々、古い鍵で少しグラグラするなど不具合があったようでした。福生市東町担当の作業スタッフが、今から30~40分で到着できるので、お待ちいただくようにとお伝えしました。作業内容としては、開錠後に交換作業となったようでした。お客様からは「本当に来てもらえて助かった。これでトイレの心配をしなくて済むわ」と言っていただき、感謝されたようで良かったです。

更新日: 2020-11-06

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、鍵を職場に置いてきてしまったので、玄関の鍵を開けてもらいたいとのお電話がありました。

アパートの入口に共用の扉があり、自室の玄関と同じ鍵で開けるそうです。入口と玄関と両方開けてもらいたいとのことでしたが、共用部は基本的には管理会社さんの許可なく触ることができないので、到着までに他の入居者さんに協力してもらい、アパートの中に入っておいていただくようご案内しました。40~50分ほどで向かえる者でご依頼いただき、作業スタッフを向かわせましたが、6部屋しかない建物でまったく出入りがなく、中に入れなかったとのこと。そこで、脚立を使って2階の階段の踊り場から入り、玄関の鍵のみ開錠したとの報告がありました。

更新日: 2020-11-04

30代くらいの女性からのご依頼。「勝手口の鍵が壊れてしまったので交換してほしいんです」とのこと。お住まいは、福生市東町の戸建てでした。今日は出かける用事があるが、時間がわかればいるようにするとのことです。

壊れてしまってるのはどういう状況なのかお聞きすると、外から鍵を使っての開閉ができないとのこと。海外メーカーの鍵で、KWIKSETがついてるそうです。すぐ対応出来るかは、現物を見てからの判断になるとお話しました。近くで作業終わった作業スタッフが30~40分でお伺い可能だったので手配。お伺い後、鍵を見させてもらい、在庫など確認。すると同じメーカーで合う物が1つちょうどあったので、そのまま取り換えることができました。お客様も「すぐやってもらえて助かりました」とホッとしてたとのことです。

更新日: 2020-11-02

鍵を紛失してしまったと、福生市東町にお住まいの女性からの連絡です。物騒なことも多いし、どこでなくしたかも定かではないので、心配だから交換してしまいたいそうです。今日来てもらいたいのですが、来ることはできますか?とのことでした。

お電話口は娘さんのようで、近くにいるお父様と相談しながらのお問い合わせです。すぐに交換と言われたので、30~40分で向かうとご案内。とても大きな家にお住まいで、少し変わった鍵が2ヶ所付いていました。外側は鍵をシリンダーに挿し込んで回して開けるような通常の戸建玄関シリンダー交換ですが、内側がサムターンではなく、内側にも鍵穴があるタイプの両面シリンダーへの交換です。同じものでとのご希望があり、そのまま同じタイプに交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-10-27

「弟の家の鍵を交換してほしい」と、お姉さまからのお問合せがありました。福生市東町のマンションで、部屋の中には入れているが、鍵がなくて閉めることが出来ないため、ご自身の自宅に帰ることが出来ないとのことでした。

数日前に、弟さんの様子がおかしいということで、救急隊に来てもらい搬送されたそうです。そのまま家の鍵は開いたままになっているが、鍵がどこを探しても見つからないとのこと。弟さんが話せる状態にないため、鍵の場所がわからなくて困っているようです。鍵穴からの合鍵作成ができないのであれば、交換してもらうしかない、とおっしゃっていました。作業スタッフが40~60分で向かい、今ついているのと同じMIWAのディンプルキーの交換作業をしてきました。

更新日: 2020-10-23

福生市東町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、玄関の鍵が固くてなかなか回らない。開けるのに時間がかかるので、1度見に来てもらいたいとのお電話がありました。

なんとか家には入れたそうですが、上下2ヶ所とも鍵が回りづらく、開けるのに3分もかかった!頭にきたから調べて電話したよ!と笑っていました。ちょうど周辺で作業を終えた者がいたため、30分以内で向かえそうだとお伝えし、すぐに伺うことになりました。いくらくらいかかるのかと金額を気にされていましたが、簡単な修理で解消するのか、状態が悪くて交換になるのかなどで料金も変わるので、まずは無料の見積りから伺うので、詳しくは専門の作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えしました。

更新日: 2020-10-20

福生市東町の団地にお住まいの女性からのお電話。自宅の玄関の鍵が開け閉めしづらくなった。だいぶ前から調子が悪かったので、1度見てもらいたいとのことでした。

帰宅時に鍵が回らなくなり、開かなくなったそうです。たまたま中に家族がいたので開けてもらえたが、突然家に入れなくなったら困るので、できれば今日中に直しておきたいとのご希望。作業スタッフに確認したところ、たまたま近くの現場に早く着いたので待機中だという者がおり、20分で向かえるとのこと。このお時間で急いでお伺いすることになりました。鍵穴の劣化が激しく、今後も同じ症状が出る可能性が高そうだったため、新しい鍵に交換する作業になったとのことです。

更新日: 2020-10-16

30代くらいと思われる男性から「福生市東町にあるマンションの管理会社の者ですが、居住者である息子様と連絡が取れないと親御さんから電話が入りまして…」と、安否確認での玄関鍵開け作業依頼が入りました。

皆さん現場へ向かっているそうで、30分後に到着予定とのこと。福生市東町担当の作業スタッフに確認をとり、30~40分以内に到着するよう手配をしました。急いで現場へ向かうと、ご家族や警察、お電話をくださった管理会社の男性がいらっしゃいました。作業スタッフが現場確認のため鍵を見ると、どうやらメインの鍵は開いていたようで、中からバーロックがかかっていました。補助錠の鍵開けも可能なため、すぐに鍵開けをさせて頂きました。結果、今回は居住者が中にいらっしゃり、命に別状もなかったようです。作業スタッフからの報告にほっとしました。

更新日: 2020-10-13

「こちらは福生市東町なんですが、ちょっと玄関の鍵の調子が悪くて…」とお困りのお電話が入りました。どのようなかんじで調子が悪いのかお伺いしましたが「私もよく分からないんです…」とお客様。

一軒家にお住まいだそうで、今回玄関の鍵が壊れてしまっているようです。現在家の中には入れているらしく、修理をしてほしいとのこと。アンティークのような装飾錠をお使いだそうです。すぐに対応できる福生市東町担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分でお伺いさせていただくこととなりました。装飾錠の場合は、場合によって取り寄せ対応になることもありますが、今回は現場調査後、今まで使用されていたものとほぼ同じタイプに交換をしたと、現場担当から報告がありました。

更新日: 2020-10-09

福生市東町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方から、鍵は持っているがドアが開けられないと連絡がありました。中から内鍵を2ヶ所しめているみたいだとのことでした。

お客様にもう少し状況を聞いたら、家族が内側から鍵を閉めて既に就寝してしまったみたいだとのことでした。上下別の鍵がついていて、普段は上の鍵しか閉めないので上の鍵だけを持ち歩いているそうです。ところが、どうやら今日に限って下の鍵も閉められてしまったとのことでした。再度ご家族と連絡を取ってみては?とお伝えしましたが、多分もう起きないと思うので来てほしいとのことで、スタッフが向かいました。後で確認すると、玄関は難しい鍵だったので、窓から開けようと探っていたら、奥様が気付かれて、結局開けてもらえたという結末でした。

更新日: 2020-10-06

福生市東町にある工業地帯の一角にある会社の男性より「出入り口の観音開きの扉の鍵の修理をしてほしい」とお電話がありました。前から調子が悪く、他のドアから出入りしていたが、そこも開け締めしにくくなってきたとのことです。

元々の観音開きのドアの鍵が、現状は外側から開閉する鍵がないために内側からだけ開閉していたようです。今度はできれば外側からも本来のように開閉したいので鍵も欲しいとのこと。それであれば、鍵交換をして、新しい鍵をお渡しするようにしようとなりました。風が強く当たる場所なので、すぐに砂ぼこりが詰まったりして、開け閉めがしにくくなるようです。「こればっかりはどうしようもないよね~」とお客様も半分諦めていました。今回新しい鍵に交換したため、できるだけ強風の影響を受けないように、カバーをつけることもおすすめしたようです。

更新日: 2020-10-02

福生市東町の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただきました。「大家さんの家の鍵が故障して、開け閉めできないみたいなので、見に来てもらえませんか?」とのご依頼内容でした。

大家さんは同じアパートに住んでいるとのこと。「自分もこのアパートに住んでるんですけど、前を通りかかったら、困っていたので、私がスマホで調べて代わりに電話しています」とのこと。大家さんはご高齢なので、一緒に立ち合いますよ!とも言ってくださったので、急いで福生市東町担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い20~30分でお伺いが可能でしたので、早急にお伺い。お隣の方のご協力もあり、スムーズに作業が完了したと報告ありました。

更新日: 2020-09-30

福生市東町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より。鍵を持たずに出かけた、帰って来たら鍵がかかっているので入れない。中に奥様がいるとのことでしたが、全く応答がないようで、大変焦ったご様子。とにかく早く開けに来てくれないか、とのことでした。

ずーっと呼びかけていたが全く反応がないとのこと。中にいるはずなのに…と大変ご不安な様子。福生市東町担当の作業スタッフ全員に確認し、少しでも早くお客様の元へ行ける者を探しました。現場のすぐ近くで待機していた者がいたので、すぐに向かうよう指示。すぐに到着できました。すると、中にいるはずの奥様が帰っていらっしゃいました。買い物にお出かけになっていたようです。お騒がせしましたー!とお客様大変恥ずかしそうに謝っていたのと、奥様に叱られていたとのこと。何はともあれ、奥様が元気だったので安心しました。

更新日: 2020-09-25

福生市東町にお住まいの50代くらいの女性から「玄関に鍵を挿したまま出かけてしまったんですけど、気付いて戻った時には、もう鍵がなくなっていたんです。盗られたかもしれないし心配だから、交換してもらえませんか?」と電話がありました。

幸い合鍵を持っていたので、家の中には入れているということでした。「内側から玄関のチェーンをかけて用心して待ってるので、早めにお願いします」ということで、作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。到着して鍵を見せてもらうと、古いタイプのMIWAのギザキーが付いていました。ギザキーのタイプはピッキングもされやすいものになるので、ご相談のうえ、防犯性の高いディンプルキーへ交換することになり、その場で作業したようです。

更新日: 2020-09-23

福生市東町にお住まいの50代くらいの男性のお客様より「自宅の鍵を交換したいんですけど、鍵のことはよくわからないので、相談に乗ってもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

「昔ながらの古い鍵をそのまま使っているが、しばらく前から開け閉めしづらくなった。この機会に、今どきの防犯性の高い鍵に交換しようということになったが、どんな鍵があるのかも分からないので、見に来て説明してほしいんです」とのことでした。「現場にはたくさんの種類の鍵を持って行きますので、防犯性や、鍵の特徴、ご料金なども含めて詳しくご案内させていただきますね」とご案内。さっそく、福生市東町担当の作業スタッフを30~40分で向かわせました。

更新日: 2020-09-18

サッシメーカーにお勤めの30代くらいの男性よりお電話をいただきました。「古くからのお客様から、自宅の鍵交換を頼まれたのですが、弊社では取り扱いがないので、お願いできませんか?」とのことでした。現場は福生市東町にある一戸建てのお宅だそうです。

TOSTEMの三枚引き戸になっていて、鍵は端っこに引戸錠がついているようです。作業スタッフが現場を見に行くことになり、住んでいる方の在宅時間に合わせ、夕方の16時過ぎにお伺いしました。お客様のご希望で引き戸のディンプルキーの交換となり、部品を発注するので一週間ほどお待ちいただくことに。最初にお電話いただいた男性にも状況を報告し、交換の際には一緒に立ち会ってくれることになりました。後日、部品を持って伺い、交換作業を実施。「今後もよろしくね」とお客様に言っていただき、作業スタッフは嬉しかったようです。

更新日: 2020-09-16

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話があり「自宅の鍵を失くしたみたいで、家に入れないので開けてほしいんですが」とのことでした。

引っ越したばかりで、まだ免許証の住所を変更してないとのこと。合わせて公共料金明細書などの提示をお願いしました。お時間としては、混み合っており、最短が60~90分でしたが「開けてもらわないと困るので」とお待ちいただけました。暑いので、到着前にお電話するのでどこか涼しい所で待っていても大丈夫ですよとお話すると「近くのコンビニで待ってます」とのことで、安心しました。スタッフが到着し鍵を見ると、ディンプルキーが1か所。そのため、覗き穴からの開錠をしました。お客様も「中にスペアキーがある」と言っていたので、よかったです。

更新日: 2020-09-11

「家族が鍵を閉めて外出したみたいだが、自分は鍵を持たずに出ていたので、家の中に入ることができない」と、福生市東町にお住まいの女性からの連絡です。家族は今日はもう帰ってこないので、玄関の鍵を開けに来てほしいとのご依頼でした。

家族が鍵お持ちなので、何とか壊さずに開錠できることを祈ってしまいます。福生市東町担当の作業スタッフの予約状況を確認し、30~40分で向かえるとご案内。「ぜひ来てほしい」とのことで向かいました。鍵は、MIWAのU9が付いていました。防犯サムターンではないので、ドアスコープ開錠で作業可能と判断し、すぐに開始したそうです。サムターンは何の障害もなく、カチッとすぐに開錠。「これなら中の合鍵もそのまま使用できる」と喜ばれたそうです。

更新日: 2020-09-08

「家に入れなくて困っているので、開けに来てほしい。とにかく早く来てほしい。どれくらいで来られますか?」との、お問い合わせがありました。鍵はお持ちですが、中の部品が引っかかっているようだと、おっしゃっています。

福生市東町にお住まいの30歳代くらいの女性からのご連絡でした。最短20~30分で行けるとご案内できましたが「もっと、早く来られないの?」とお急ぎでした。なるべく急いで向かうと、ご案内し、向かってもらいました。状況的には、ドアの隙間から見ると、鍵を回しても、棒が出たままで動かないように見えるとのこと。おそらくデッドボルトが壊れているようです。ピッキングにて開錠してから、内部の調整をして、交換はしなくてもお使いいただけるようにできたとのことです。

更新日: 2020-09-04

福生市東町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、勝手口のドアノブが錆びて取れてしまった。できれば早めに直してもらえないか?とのお電話がありました。

勝手口を開けたまま外出するのは少し心配なので、今日はずっと家にいる予定だとのことです。福生市東町担当のの作業スタッフに確認し、30分ほどで向かえる者と90分ほどで向かえるもの2名をご案内しました。30分だとバタバタしそうだから遅い方の時間でいいわ、とのことで、90分のスタッフを手配しました。サビがひどく、かなり劣化していたため、少し加工し、新しい鍵に交換を行いました。使い方が前のものと変わったので、現地でゆっくり説明もし、30分ほどで終了したとの報告がありました。

更新日: 2020-09-01

福生市東町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方から「鍵穴から鍵が抜けなくなった」と連絡がありました。「少し無理やり抜こうと思ったが、少し動いただけでまだ抜けない。もしかしたら、鍵が曲がったかもしれない」と言ってました。

どうやら、鍵が抜けなくなった原因が高校生の息子さんの仕業だとのこと。慌てて学校から帰ってきて、鍵をさして勢いよく回して抜こうと思ったら抜けなくなったようでした。中には家族がいたので内側から開けることはできたとのこと。福生市東町担当の作業スタッフが急いで現地に向かいました。作業的には、鍵穴を分解して鍵抜き。運良く、鍵穴自体は問題なかったようでした。さした鍵は少し曲がっていたので、今後は使わなようにと説明したとのことです。

更新日: 2020-08-28

福生市東町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。「トイレの扉が勝手に閉まっちゃったの!入れなくて困っちゃってね~」とお電話がございました。

「内鍵をしたままドアを閉めちゃってね~鍵がかかっちゃったの!この後使えないと困っちゃうから早く来てね~。申し訳ないね~」とおっしゃっていました。すぐに福生市東町の担当の作業スタッフに確認をとり、現場のすぐ近くで作業していたスタッフがいたので、30~40分くらいでご案内し、お手配しました。作業方法は、非常開錠装置で開錠。トラブル解消し「良かった良かった!」と安心された様子だったとのことです。

更新日: 2020-08-26

福生市東町のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様よりお電話があり「トイレの鍵の修理をお願いしたいです。今から来られますか?」とのことでした。

詳しく状況をお伺い。トイレのドアノブが外れてしまった。ドアが開きっぱなしの状態になっているとのこと。ノブが取れちゃっただけなので取り付けてもらうだけで良いとおっしゃってましたが「故障の可能性もあるので詳しくは現場で状況を見てから、作業内容と料金をご案内しますね」とお話しました。福生市東町の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。取り付け作業と緩んでいた部品の調節修理を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-08-21

30代くらいの男性から「どうにか壊さずに、自宅の鍵を開錠する方法はないのか?」とのお問い合わせがありました。自動ロックの鍵で、鍵を持たずに出てしまい、あっという間に、施錠されてしまったそうです。

福生市東町の戸建ての住宅です。防犯バッチリで、リクシルのカードキーの他に、鍵穴はディンプルキー。勝手口もディンプルキー上下2ヶ所。ただ、お客様が運が良かったのは、窓のシャッターは下ろしていなかったようです。窓のクレセント錠からの開錠作業が得意な作業スタッフを向かわせるので、100%ではないが、壊さずに開けることができる可能性あるとご案内。30分で向かうと伝えました。夜間なので、キャンセル料金はかかるとご案内しましたが、無事に窓から開錠できたそうです。

更新日: 2020-08-18

「家の玄関の鍵ではなく、室内のドアが開かないのはお願いできますか?」と、福生市東町にお住まいの30代くらいと思われる男性から、お問い合わせのお電話をいただきました。内側からも外側からも開かないとのことでした。

しばらく前に鍵が壊れたので、自分で新しい物に付け替えたようです。その取り付け方が悪かったのか、しっかり固定されていなかったようで緩んでいたみたいとのことでした。ドアの側面にある鍵の開閉の際に出るデッドボルトか、ドアの開けしめの際に引っ込んだり出たりするラッチがどちらかが引っ込まないから開けしめできないのではないかとのことでした。まずは現場を見させてもらうとお話して、40分ほどで現場に到着。デッドボルトが引っ込まないことでドアの開閉ができなくなっていたので、そこを切断して開錠。そのまま鍵一式交換作業も実施してきたようです。

更新日: 2020-08-07

福生市東町にお住まいという40代くらいの女性から「家の鍵が開かないんです…」と、玄関の鍵開け作業のご依頼です。戸建てにお住まいだそうで、玄関ドアには電子錠と鍵穴の2種類がついているらしく、普段は電子錠で開け閉めしているそうです。

夏らしく夕立ちが起こっていたこの日。外は一部エリア的に雷雨でした。女性は「ここ一体、雷で停電していたみたいで…帰って来たら電子錠が作動しないんです…」とのこと。どうやら停電で、電子錠が使えずご自宅に入れないようです。普段は緊急用の鍵を持ち歩かないため、鍵穴はあっても鍵は家の中だそうです。すぐに福生市東町担当の作業スタッフに状況を説明し、20~30分で現場へお伺いさせて頂くとお客様へご案内しました。ホッとした様子で「雨が結構降っているので、近くのコンビニで待ってます」とご依頼になりました。

更新日: 2020-08-04

福生市東町のマンションにお住まいの女性より、玄関の鍵の交換か増設を検討している。初めてのことなので、ホームページの料金表等を見て何社か当たっている。もともと付いている鍵を交換する場合、増設する場合の料金が知りたいとのお電話がありました。

ホームページに載っている料金はあくまでも目安の最低料金で、交換する鍵の種類によっても変わる。ドアによって付く付かないもあり、増設できるかというのも見てみないと料金のご案内は難しいとお伝えし、見積り無料でも伺える地域のため、現場で専門の者とのご相談をお勧めしました。他社にも聞いてみたいと一旦検討となりましたが、その後再入電あり、やはり相談したいのでと無料見積りでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-07-31

鍵は中からは閉めることできるが、外から閉めようとすると空回りしてしまうとのこと。福生市東町の勤務先のドアの鍵について男性からの相談です。遅い時間で申し訳ないが閉めないと帰ることできないので、修理に来てほしいとのこと。

お名前をお伺いすると、会社名と同じでした。代表者様との事。決裁権も有るので、エリア担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。中には入れているので、到着したら会社の電話へ連絡してほしいとのこと。従業員の方だと、交換しないと閉められないと言った事になると困るのですが、代表者様でしたので、逆に男性から、前々からおかしかったので、古い鍵だし、もう交換してほしいと切り出して頂けました。スムーズに閉められると、ご満悦で帰宅されたそうです。

更新日: 2020-07-28

「勝手口の鍵を開けてほしい」と、福生市東町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。どうやら玄関の鍵を紛失してしまったけれど、難しいタイプの鍵が付いているので、勝手口を開けてほしいとのことでした。

玄関には電子キーが取り付けられており、鍵穴もあるが、ディンプルキーが使用されているとのこと。また玄関ドアにはドアスコープもなし。勝手口の方には玄関よりも簡易的な鍵が付いているので、そちらのほうが簡単に開けられるのではないかとのお話でした。現場を見ての判断になるとお話をして30~50分ほどで到着。すると、勝手口はギザギザした鍵を使用もMIWAのU9で防犯性の高い鍵になっていたようです。そこでリビングのガラス窓を特殊工具で開錠。「こんな開け方もあるんですね」とお客様はびっくりしていたようです。

更新日: 2020-07-22

「半年くらい前にうちの鍵の修理をお願いして、その節はありがとうございました。今度は実家の鍵が開かないみたいなので、修理をお願いできますか?」と、50代くらいの女性リピーターからお電話がありました。ご実家も、同じ福生市東町内だそうです。

ご実家は、古い戸建ての玄関引戸で、2ヶ所鍵穴があるようですが両方とも内側から鍵が開かないようです。お母様は娘さんが以前に鍵屋さんに直してもらったと言っていた話を思い出し、娘さんに連絡した模様。娘さんは冷蔵庫に以前伺った作業スタッフのマグネット名刺を貼ってくれていたようで、その番号にお電話をいただきました。以前娘さんのお家に修理に伺った作業スタッフと同じ者でお手配となりました。「以前の方が行ってくれるのなら私も安心してお願いできます!助かります!」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2020-07-20

30代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくて入れないんです。すぐに来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、福生市東町内のマンションということでした。

まず、福生市東町担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配しました。鍵は、空回りしてしまうような感じだそうで、どれだけ回しても全然開く気配がないということでした。鍵が折れてしまう可能性もあるため、これ以上は触らないようにして待ってもらい、現場到着後はまず開錠作業を行いました。その後、鍵穴を分解して修理、洗浄作業をし、無事に症状は改善されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「玄関の鍵の調子が悪いので、どういう状態なのか見てほしい。引き戸の真ん中に付いている鍵。だいぶ以前から調子悪かったので、もう限界かと思う」とのこと。福生市東町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお問い合わせです。

このところずっと苦労はしていたが、今日はいつも通り鍵の回し方では全く開かず、かなりひねったと思うが無理そうとのこと。20分くらい格闘したので、修理か交換で相談されたいとのこと。作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。「今日中に、なんとかしてしまいたい」と言われたので、なるべく急いで向かってもらいました。鍵は、修理では修復不可能な状態まで傷んでいたので、ご相談した上で交換してきたそうです。合鍵2本の追加のご依頼も頂けたそうです。

更新日: 2020-07-14

管理会社の方からのお電話で「マンションの部屋の鍵の交換をしてほしい。福生市東町だと、当日でもすぐに来てもらうことは出来るだろうか」とのお問い合わせをいただきました。

入居者に夜逃げされてしまったそうです。室内を見ないといけないので、開けに来てほしいが、その際、場合によっては交換するかもしれないとの内容でした。本日であれば、30~60分で到着できるとご案内したところ「ぜひお願いしたい」と依頼に。現場では、鍵が中にあるか確認したいと言われ、壊さずにドアスコープから特殊工具で開錠。室内をくまなく確認するも、鍵は出てこず「シリンダー交換もこのままお願いしたい」ということで、ミワのU9の上下同一キーを取り付けたそうです。

更新日: 2020-07-13

福生市東町の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「玄関のドアノブが取れてしまったので直してほしいんです」とのこと。夕方には出かけたいとのことで、担当の作業スタッフの予約状況を調べました。

最近ドアノブが緩んでいたらしく、突然取れてしまい「自分で直そうと思ったけど、やっぱり出来ないのでお願いしたい」とのことでした。夕方には出かけたいようで、お昼くらいにはお伺い可能だったので手配。「元に戻すことは可能か?」と心配していましたが、部品の破損などがなければ大丈夫かもしれないが、見てからの判断にはなるとお話しました。現場では、お客様のほうでまとめて部品を置いておいてくれたので、元に戻るか取り付け開始。すると部品が全部ちゃんとそろっていたので元に戻すことが出来ました。もともと緩んでたと言っていたので、そこもしっかり調整してきたとのことです。

更新日: 2020-07-07

福生市東町にあるマンションの管理人さんから「5階の入居者さんが、玄関のドアを閉めたら鍵がかかってしまったと困っているんだけど、ちょっと高齢の方だから代わりに私が連絡しました」と玄関開錠のご依頼のお電話がありました。

「おばあちゃんだから、玄関先の階段で座って休んでいる。早めに来られますか?」とのことだったので、まずは最短で30~40分で向かうことになりました。この日は気温もぐっと上がり、かなり暑い日だったため、急いで向かうことに。玄関にはお客様ご自身で市販の自動ロックのような機械をつけていて、ドアを閉めると勝手に鍵がかかる仕組みになっていたそうです。回覧を回しに鍵を持たずに玄関から出てしまったとのこと。ドアについている覗き穴から特殊工具を使用して、玄関の鍵を開けたそうです。

更新日: 2020-07-02

福生市東町にある一軒家で一人暮らしをされているという70代くらいのおばあちゃんから「家の中の扉が開かないのよ。内鍵が閉まっちゃったのかしら…」と、しっかりした口調でお電話をいただきました。お一人なので自分ではどうにも出来ず、当社へご連絡くださったそうです。

開かなくなってしまったのは、寝室として利用されているというお部屋の入口ドア。部屋の内側からは、ボタンを押すとロックがかかる仕組みです。福生市東町担当の作業スタッフに鍵の種類を簡単に伝え、これから30~40分でお伺いさせていただくことに。お客様は「今夜も使うところだから…」と心配されていたので、急いで現場へ向かいました。到着後すぐにお部屋のドアを確認。今回は廊下側に鍵穴があったため、そこからピッキングをしてロックを解除したそうです。

更新日: 2020-06-30

50代くらいの男性からのお電話。「家の鍵を失くしてしまった。カードキーなんですけど、開けてもらうことって出来ますか?」とお困りでした。お住まいは福生市東町にあるアパートでした。

管理会社に連絡したらお休みで連絡つかないとのこと。玄関の鍵はカードキーのみで、他に鍵穴はついていない。扉に覗き穴もないとのこと。ただお部屋は1階で、ベランダの窓はシャッターも閉まってなく、窓の鍵も普通のクレセント錠のようなので、恐らくそこからなら開けられるかもしれないとお話して、30~60分で伺いました。実際に状況見させてもらい、やはり窓からの鍵開けでの対応となりました。お客様は明日お仕事がお休みで、管理会社もやってるようなので「連絡してみる」と言ってました。とりあえず家に入れて安心したようでした。

更新日: 2020-06-26

福生市東町にお住まいの若い女性からのお問い合わせがありました。「玄関の鍵が抜けなくなってしまったので、これから来てもうことは出来ますか?」とのこと。鍵は開いた状態なので、家の中に出入りは出来るので、家の中で待っているとのことです。

鍵が鍵穴にささたままでは、非常に不安な状態だと思うので、福生市東町の一番近くにいる担当作業スタッフに確認したところ、30分くらいで向かえるとご案内できました。なるべく急がせると伝えました。キー抜き作業は、閉まっていると難しい場合が多いのですが、今回は、開錠されていたので、鍵をドアから外してシリンダーを分解し、抜き取ることができたようです。鍵も曲がっていなかったのですが、他の鍵をさしても問題ないので、内部をクリーニングして細かいゴミを取り除き、このまま様子をみることになっとようです。

更新日: 2020-06-23

「会社の鍵を失くしてしまった。早く来てほしいが、何時ぐらいになるかな?」とのこと。50歳代の男性からの連絡です。福生市東町の同じマンション内にある、別の事務所から電話を架けているそうです。

「9時ぐらいまでには来られるかな?」と言われたので、作業スタッフに確認。40分前後の到着予定なので、9時少し前には到着できそうとご案内。「そこから作業だよね?了解。来てください」と、ご依頼です。会社の鍵といっても、普通のマンションの玄関ドアになります。ミワのU9が付いているので、ピッキングではなく、ドアスコープ開錠をご案内したのですが、どちらにしても、鍵が1本しかなくなっていて、5本は必要なので、交換して、合鍵も作ってほしいとの依頼を受けたそうです。

更新日: 2020-06-19

30代くらいの男性から「鍵を持って出るのを忘れてしまってたみたいで、いま家に入れないんですけど、来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。福生市東町内の一軒家にお住まいでした。

朝、奥様を送った際に鍵を持って行くのを忘れたそうです。奥様は泊まりの出張で帰って来ないそうで、困っている様子が電話越しにも伝わってきました。福生市東町の作業スタッフに確認すると、そのとき作業していたのが近くの現場だったようで、30分くらいで行けるとのこと。男性に伝えると「助かります!車の中で待ってるので!」と言ってもらえたので急いで向かいました。家は新しく、玄関の鍵も防犯性が高いものだったので、1階の窓の鍵から開錠したとのことです。

更新日: 2020-06-16

30代くらいの男性から「福生市東町にある会社の宿舎の玄関の鍵、開けようとしたらいつもより固かった、おかしいな?と思ったが、無理に回したら折れてしまってドアも開かない。管理人さんもいないので至急開けてほしい」とお電話ありました。

スマホで調べて一番近かったのでこちらにお電話くださったとのこと。鍵が完全に折れてしまって鍵穴からも見えない。この鍵1本しかないので、開けてもらって、鍵も作ってほしいとのことです。まずは折れた鍵を取り除いてドアを開錠いたします。鍵穴から同じ鍵をお作りすることはやっていないので、新しい別の鍵に交換させていただいて鍵をお渡しするようになります、とご案内。福生市東町担当の作業スタッフが50~60分くらいで伺いました。交換は、会社に確認してからにしたいので今日は開けるだけでいいとのことで、今回は鍵開け作業のみになったそうです。

更新日: 2020-06-12

「自宅の玄関の鍵穴に、間違った鍵を差し込んでしまったら、抜けなくなってしまって困っているので、来てくれますか?」と福生市東町にお住まいの20代くらいの男性からお電話。今は近所に住む友人のお宅にいるようです。

昨夜は抜けなくなってしまい途方に暮れ、友人宅に泊まらせてもらったとのこと。元々玄関にはMIWAのディンプルキーを使用していたようですが、今回差し込んだのはアルバイト先で使用しているMIWAのギザギザした鍵。最初に気が付かずに差し込んだ時に入りが悪かったので奥までぐっと無理に押し込んだとのこと。何度か抜こうとガチャガチャしてしまったとのことで、もう触らないでお待ち下さいとお話。友人宅から1分くらいで到着できるようなので到着5分前にお電話してから伺うことになりました。

更新日: 2020-06-09

50代くらいの女性からお電話があり「今、主人が部屋に閉じ込められちゃって、どうしても開かないので来てもらえますか?」とのこと。少し慌てた様子でした。お家があるのは福生市東町でした。

閉じ込められてるのは2階の部屋。鍵はついてないが、ドアノブが壊れたのかガチャガチャしても開かないとのこと。すぐにお時間お調べし、30分くらいで行ける者がいたので手配。到着後、奥さんにお部屋まで誘導してもらい、状態見させてもらいました。ノブが少し緩んでる感じだったのでそれが原因かもしれません。まずは開ける作業をし、旦那さんは体調不良などもなく無事でした。その後はノブの調整などさせていただき、ちゃんと使える状態になりました。

更新日: 2020-06-05

介護ヘルパーの女性からの連絡です。80代のデイサービスにいらしている男性が、家の鍵を失くされたので来てほしいとのこと。確認書類が無いので、マンションの管理人さんとヘルパーさんが立ち合いしてくださるそうです。

鍵穴は1ヶ所。ディンプルキーが付いているそうです。そんなに広範囲の移動はしていないので、色々探しはしたが、見つからなかったそうです。「なるべく早く来てほしい」と言われたので、福生市東町担当作業スタッフが30~40分で向かうと伝えました。詳しいことは現場で説明になりますが、以前カギを失くした時にも、鍵穴から開かないと言われてしまい、ドアスコープで開けたそうです。今回も同じ作業での開錠となりました。

更新日: 2020-06-02

福生市東町マンションにお住まいの40代くらいの男性からご連絡で「買い物途中で置き引きにあい、バックごと盗まれてしまった。鍵も入ってたので家にも入れない」とのこと。交番の電話からでした。

通常の玄関開錠は免許証などの提示が必要ですが、それもバッグの中だったとのことで、代わりに遺失物証明書を持参してもらえれば対応できるとお話しました。ちょうど今、調書も終わり自宅に帰ろうと思うところで、書類ももらったので大丈夫とのこと。とりあえず手元に携帯があるので連絡も取れるとのことでした。お財布もないから支払う現金がないと心配されていましたが、クレジットカードの有無を尋ねると、家を開けたらカードはあるそうです。それでしたら問題ないとお伝えし、30分後の予定で作業スタッフが向かいました。

更新日: 2020-05-29

福生市東町の医療関係施設にお勤めだという30代くらいの女性の方から連絡です。寮の部屋の鍵が行方不明になったので開けてほしいとのこと。今日は公休で友人たちと食事に行った帰りだが、家に入れないようです。

なかなか友人とお休みが重なることがないので、久々に友人たちと外出したそうです。帰りが遅くなっていざ家に入ろうと思ったら、バッグに鍵が無い事に気がつき、もしかしたら先程のお店で落としたかもと思い、店に電話しても既に閉店していてつながらなかったとのこと。会計の時にバッグを床に落としてしまって、と心当たりがある様子。とりあえず明日も仕事なので家に入りたい。明日またお店に聞いてみるから、とりあえず開けてもらうだけでいいと言われています。遅い時間でしたが、40~60分でスタッフが到着できると案内をしたらホッとしたようでした。

更新日: 2020-05-27

福生市東町の団地にお住まいの60代くらいの男性から、数日前にカバンごとバスに置き忘れてしまった。保険証なども全部入っていたので、無事に戻ってはきたがやはり心配なので鍵の交換をしたいとお電話いただきました。

「カバンは戻ってきたが連絡があったのは翌日で、その間に誰かがいじっていたかもしれない。古い団地で何も盗まれるものもないとはいっても物騒な世の中だから怖い、一番安い鍵でいいので替えたい」と言われてます。合鍵などを作られた可能性も否定できないので、やはり心配ですよね。福生市東町の担当スタッフに確認し、60~90分くらいでお伺いすることになりました。団地で鍵の種類を指定されているようなので、自由にお選びいただくことはできませんでしたが「それじゃ仕方ない」と、指定のものに交換させていただきました。

更新日: 2020-05-22

福生市東町の女性からの連絡です。「前から鍵が壊れていたので、他のところから出入りしていた。閉めた時に、うっかりそこの場所の鍵を持たずに出てしまった。車の中で待つので、来てもらえますか?」とのことでした。

玄関には2か所鍵があるが、壊れているそうです。今日は、横の勝手口の玉座の、内側プッシュ式のところを閉めてしまったようです。作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内すると、駐車場に停めた車の中でお待ちになるとのことで向かわせました。玄関の鍵はそのままで勝手口の鍵を開錠ご希望でした。鍵はディスクシリンダーという、簡単に工具を使ってピッキングで開錠できるタイプの鍵でしたので、5分とかからずに開錠。その後「やっぱり玄関の鍵の修理もお願い」と依頼されて、修理完了したそうです。

更新日: 2020-05-19

「鍵開けをお願いしたい」と、福生市東町の警察官からお電話がございました。「ご家族と連絡が取れず困っている方がいるので、今から来てもらえますか?」とのことでした。ご両親が地方から来ていて、2~3日息子様と連絡が取れていないとのこと。

安否確認の開錠でのご依頼。今から現場に向かうとのことで、すぐに時間確認をとりました。福生市東町担当の作業スタッフに確認し、現場からすぐ近くでやっている作業が終わり次第向かうことになるので、最短20~30分ほどでご案内し、すぐに手配。前の作業が早めに終わったので20分ほどで到着できました。開錠作業に取り掛かろうとした時、中から息子様が出てきたようです。それを見たご家族の方は大変安心していた様子。警察や作業スタッフにご迷惑かけましたと謝っていたそうです。何事もなくこちらも安心しました。

更新日: 2020-05-15

福生市東町にある携帯ショップの本社にお勤めの40代くらいの男性からの連絡。「うちで管理している福生市東町の店舗で、裏口の鍵が空回りして開けられないから困っているみたいなので、行ってくれますか?」とのことでした。

本社から人を派遣しようにもすぐには行けない。これでは開店に間に合わないし、素人では何もできないのではないか?とのことで弊社にお電話をくれたようです。鍵を差し込んで回してもくるくる回ってしまって鍵が開かないとのこと。現場には社員が3人いるが、どの鍵を使用してもダメなようです。「開店まであと30分ちょっとしかないのでそれまでに来られますか?」とお急ぎ。最短で20~30分後の到着とお話すると「じゃあ急いでお願いします!」とのことですぐに手配。無事に20分ちょっとで到着できたようです。

更新日: 2020-05-12

福生市の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵が2つ付いている。そのうちの1つがおかしくなったので修理か交換をお願い出来るかな?」とお電話がございました。

玄関にはカギが上下2ヶ所あり、普段よく使っている上側が回りづらい不具合が出てしまったとのこと。「元々大工さんに鍵を取り付けてもらったけど、やっぱり鍵のプロに見てもらいたいなと思ってね~」とおっしゃっていました。修理か交換のご希望でした。作業内容によって料金は変わってくるが、交換となった場合は別途部品代がかかるとお伝え。福生市担当の作業スタッフに時間確認し、30~40分ほどですぐにお手配が出来ました。ストライクの位置がずれてしまったのでラッチボルトとストライク調整作業を行いトラブル解消しました。

更新日: 2020-05-01

今住んでいるお宅の玄関にマルチロックの鍵がついているが、引っ越し先にそのまま同じ鍵を、取り付けたいそうです。引っ越し先は同じ福生市内で、引っ越し作業自体は来週だが、鍵の引き渡しがされたので、本日作業してもらいたいとのことでした。

要するに、現住所のマルチロックの鍵を取り外して、そこには、もともと付いていた前の鍵を取り付けてもらいたい。その後、2~3分の場所にある転居先のドアに、取り外したマルチロックを付けてほしいとのこと。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。20年近く使っているが、本数を何回も増やして、親族にも渡しているので、そのまま使わないと困るそうです。至って、簡単な作業ですので、移動時間含めて40分で完了したそうです。

更新日: 2020-04-28

福生市の事務所にお勤めの30代くらいの女性から「事務所の入り口のドアの鍵を交換しようという話が出ているので、見積もりから来てほしい」とご依頼がありました。事務所には誰かしらいるのでいつでも対応できるとのことです。

元々は自動ドアだったドアを、今は手動のドアとして使用しているようです。横に開く引き戸で真ん中より下の方に鍵穴1か所あり。鍵の開閉がここ1ヶ月くらい調子が悪かったようですが、今日は開けるのに10分ほど苦戦したとのこと。これでは帰りに閉めて帰っても、明日開かなくなったら困るとお電話をくれたようです。ちなみに出入り口はこの入口ドアしかないとのことでした。作業スタッフを60分前後で現場に向かわせると、責任者の方もいたので料金の案内も直接でき、そのままMIWAの引戸錠に交換したようです。

更新日: 2020-04-24

福生市のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「昨日、家の鍵を失くしてしまったので交換を考えているんですが…」とのこと。大変お困りの様子でお話されていました。

「実は昨日鍵を落として、開錠を他社に依頼したんですが…」と不安な様子。「特殊な鍵が付いているのは知っていたんですけど、足元みられて高額請求されて…焦ってるのもあるし仕方なく支払ってしまったんです」とのこと。そこの会社には頼みたくないので、と当店にかけてみたとおっしゃってました。スペアが中にあり出入りは出来ているが、やはり落とした鍵がどこにあるのかが分からないので怖いので交換してほしいとのこと。すぐに見積もりから手配。防犯性の高いマルチロックが付いていたので、同じ種類の鍵に交換したとのこと。「本当にありがとう」と大変安堵されていた様子だったとのことです。

更新日: 2020-04-21

「競売で入札して落とした物件の売買が完了し、自分の持ち物となった家があるので、玄関の鍵と勝手口の鍵を両方交換したい」と、福生市に家がある40代くらいの男性からお電話がありました。ご希望は週末とのことでした。

「ようやく売買契約も終わり鍵も手元にあるが、前にどんな人が住んでいたかわからないので鍵を交換しておきたい」との理由で鍵交換をご希望でした。今は他福生市に住んでいるため、週末に現場に行く予定なので予約を取りたいとのこと。週末土曜日の13時に待ち合わせとなりました。玄関には上下2ヶ所同一キーを使用、勝手口は丸いドアノブがついている握り玉の真ん中に鍵穴があるタイプ。どちらもMIWAの鍵でした。玄関の方が道路に面しているため、防犯上ピッキングがされにくいディンプルキーに交換することになったそうです。

更新日: 2020-04-17

20代くらいの男性から「家の鍵を失くしちゃったみたいで入れないので、鍵を開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。福生市内のアパート2階にお住まいのお客様でした。

まず福生市担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。その後、現場で鍵を見せてもらいましたが、最近の賃貸物件によくある、防犯性の高いディンプルキーなどではなかったので、鍵穴からのピッキング作業ですぐに開けることができました。「他の鍵屋さんに電話したら、アパートだと壊す可能性もあるって言われちゃったんで、普通に開けてもらえてよかった」と、お客様も安心した様子だったようです。

更新日: 2020-04-14

介護ヘルパーの方より「福生市にお住まいの利用者の方が中に閉じ込められて出てこられなくなっている。開けてあげることができない為、開錠と修理に来てほしい」と、地域担当の男性からの連絡です。

管理会社に先に聞いたが、合鍵もないので、そちらで対応して欲しいと言われてしまった。交換しても構わないとの承諾は得ている。近くの交番の警察官にも念のため来てもらっている、という状況でした。作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内し、急いで来てほしいと依頼となりました。鍵はデッドボルトが食い込んでいる状態で、曲がっているため、ドア横から工具を刺しこんで、壊して開錠しました。そこからケース含めた、全体の鍵とノブの交換をしてきたそうです。中の高齢者は無事だったようで安心いたしました。

更新日: 2020-04-10

50代くらいの女性から「私は母なんですけど、娘の家の鍵を失くしてしまって。娘は入院してしまってるので、代わりに私の立ち合いで開けてもらえませんか?」というご相談の電話がありました。娘さんのお家は福生市にあるマンションでした。

入院してしまっている娘さんの代わりに、しばらく部屋の管理などをしているということでした。まずは、近くで作業中の作業スタッフに確認し、50~60分で行けることを案内。お客様もちょうどそれくらいに到着できるということで手配しました。「娘の家であって私が住んでるんじゃないから、色々確認書類が必要だろうと思って」と、娘さんの保険証や、関係性のわかる戸籍謄本などまで事前に準備してくれていて、現場でご提示いただけたので、スムーズに開錠作業に入ることができました。

更新日: 2020-04-07

マンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「家の鍵を失くしてしまったので開錠に来てほしい。実は、1時間前に他の業者に来てもらったが、鍵を壊さないといけないと言われてしまった。お宅では開けられるのか?」とお問い合わせのお電話がございました。

詳しく状況をお伺いしました。ギザギザの鍵1ヶ所、ドアスコープあり、サムターンは防犯タイプではないとのこと。お伺いした内容であれば壊さずに開けられると思うが、詳しくはやはり見てからになるとお伝え。身分証は免許証で確認をとりました。福生市エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内、成約となりました。U9の鍵だったようで鍵穴からのピッキングは不可能。ドアスコープからの作業にて鍵を壊さずに開錠完了。「助かりました、本当にありがとうございます」とお客様にご満足頂けたとのこと。

更新日: 2020-04-03

福生市のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「部屋の鍵が開けずらい。最初に使ってから10年以上経っているのでもう交換した方がいいものかどうか、最近の鍵について相談したい」とのお電話ありました。

「開け閉めはできているが、空回りしているのか、なんだか遊びがある感じがする。たぶん今のは昔からある防犯性も低い鍵だと思うので、最近の鍵はどんなものか話を聞いてから交換できるか考えたい。マンションはオートロックはついていないので部屋のみです」とのことです。福生市の鍵担当スタッフに確認し「お部屋の鍵であれば、いろいろな種類の鍵をいくつも持っていきますので、その場でなんでもご相談ください。防犯性のご希望やご予算に合わせて交換できます」とご案内。60分くらいで伺うことになりました。

更新日: 2020-03-31

福生市東町のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「鍵がおかしくなって家に入れなくなってしまった…。すぐに手配してもらえますか?」とご不安な様子でお電話がございました。

玄関の鍵が壊れてしまったようです。「鍵を持っているが回らなくて開かない、家族全員の鍵を使っても開けることができないので鍵本体の問題だと思うんです…」とのこと。状態を悪くする可能性があるので、このあとは無理に回したり開けようとせず、そのままでお待ち下さいとお伝え。福生市東町担当の作業スタッフに確認、最短30~40分くらいでご案内し成約となりました。開錠後に、鍵穴の修理も行ったとのこと。トラブル解消し、お客様喜んでいらしたそうです。

更新日: 2020-03-27

「薬局の休憩室の鍵の調子が悪いので、対応をお願いしたい」と、本社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。実は1週間ほど前に別の店舗の鍵の修理にも行っており、今回は福生市東町にある別店舗の休憩室とのことでした。

現場の薬局から徒歩1分くらいの距離にある休憩室。鍵がかなり回りづらくはなっていて、何度かやれば開け閉めはできる状態のようです。現場とも相談して本日は対応が難しいので翌日の14時に来てほしいとのご希望。翌日14時にお伺いとなりました。休憩室の入り口ドアには長沢製作所で作られている「古代」の鍵を使用。鍵穴内部の溝が摩耗してすり減ってしまい、持ち手の鍵と合わなくなっている様子。本社の方にも電話で確認すると「交換しちゃってください」とのことで、同じ古代のチューブラーに交換して、少し加工をし、無事に作業完了となったそうです。

更新日: 2020-03-25

福生市東町の女性からの問い合わせです。玄関の鍵は、遠隔操作で開閉するタイプの物が付いているが、反応してくれず開かない。万が一の時の鍵穴は付いているが、鍵は持って出かけなかったので、使えないそうです。

手元の遠隔の鍵の電池交換はしたが、玄関についている方は開かないとできないし、以前、電池で開かなかった時とは、様子が違っているそうです。このような鍵の場合、壊しての開錠作業になることが多いとご案内。別の場所からの特殊開錠も可能かもしれないのえまずはお伺いしますとお伝え。作業スタッフが、20~30分で向かい確認してみるとご案内。「宜しくお願いします」と依頼。鍵は特殊開錠で開錠できましたが、遠隔の鍵は、やはり故障していたそうです。

更新日: 2020-03-19

福生市東町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵が開かなくて中に入れないので、来てもらえますか?」とお困りでした。お仕事夜勤明けで帰ってきたところみたいです。

お話を聞くと、鍵は持ってるけど刺さらなくて開けられないようです。鍵穴は1ヶ所で、ドアに覗き穴もあるとのこと。行けるお時間お調べし、30分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。こちらでも鍵穴から一応ピッキングやってみましたが開かなかったので、のぞき穴から工具を入れて開錠。鍵は1本しかないそうで「またこういうことがあっても困るので交換しておこうかな」と、新しく鍵穴ごと交換し、鍵を3本お渡ししました。「朝からありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-13

50代くらいの男性から早朝に「家の鍵を失くしてしまって入れないので鍵を開けてもらえますか?」とお電話がありました。お住まいは福生市東町のマンションで、共用のオートロックはないとのことです。

帰ってきて家に入ろうとしたら、鍵を落としてしまったのか見つからず家に入れないとのこと。早朝で動いてる作業スタッフが限られていて、90~120分の者か、60~90分が最短でした。すると「じゃあ近くで時間つぶしてるようにするので連絡下さい」とのことで、到着前にお電話して伺いました。到着後、鍵を見させてもらうと鍵穴は1ヶ所。GOALのディンプルキーでした。ただ覗き穴はついていたので、そこから特殊工具を使って開錠をしました。

更新日: 2020-03-04

ホームセンターにある合鍵作成のお店の方より「家の中に入れなくて困っているお客様がいるのですが、玄関開錠に行ってもらうことはできますか?」とお困りのご本人の代理でお電話をくださいました。

その後ご本人に電話を代わっていただきました。お客様が家の鍵を持たずに出かけた後に、ご家族が鍵を閉めて出かけてしまったようです。携帯電話も家の中のため連絡を取ることもできず、近くのホームセンターまで歩いて行き電話を借りている状態とのことでした。場所は福生市東町にある団地内。すぐに30~40分で到着できる作業スタッフがいたためお手配となりました。この後お客様と連絡を取れなくなってしまうので、30分後には自宅の玄関前で待っていてもらうようにお約束をして手配完了。無事に現場ですんなり会えたようで安心しました。

更新日: 2020-02-28

福生市東町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様。鍵失くしちゃって、困ってるんです、探してもどうしても見つからなくて…とお客様。大変不安な様子が電話口でも感じられるご様子でした。

合鍵を落としてしまって探しても見当たらない。中に家族がいたので鍵は開けてもらえたが、イタズラされないかすごい心配で…とご不安な様子。1本の鍵で上下2ヶ所を開け閉めしており、怖いので2つとも交換ご希望とのこと。防犯性が高い鍵も取り揃えているので、現場作業スタッフになんでもご相談下さいねとお話し、すぐに手配をとりました。交換される前の鍵と同等なものに交換完了し「どうもありがとう!」と安堵されたご様子が見られたとのことです。

更新日: 2020-02-20

「福生市東町のマンションに住んでるんだけど、鍵交換してもらえるかな」と、50代くらいと思われる男性からのご依頼を頂き、現場へ向かいました。お客様は鍵を紛失され、気持ちが悪いので早めに交換をしたいとおっしゃていました。

お伺いしたところ、マンション自体の入口にオートロックのエントランスがあるそうです。お部屋と同じ鍵で開け閉めされているそうで、オートロック連動タイプと言うことが分かりました。連動させる場合にはお時間を頂くため、まずはお部屋の鍵のみを本日交換させていただき、後日連動したタイプのシリンダーを付けさせていただくことに。お客様も「とりあえず、大至急鍵が変わればいいです!」と仰っており、ご了承の上お伺いさせていただきました。

更新日: 2020-02-17

夜23時を回った頃、20代と思われる若めの声をされた福生市東町の女性から、「家の鍵を開けてほしいんです!」と焦ったような様子でお電話がありました。夜遅かったこともあり、すぐにエリアの作業スタッフへ確認を取ります。

福生市東町にあるアパートにお住まいの学生さんだというお客様。学校終わりに疲れて帰宅したところ、メインの鍵は開いたそうですが、内側から補助のU字ロックがかかっており、入れなくなってしまったそうです。中に誰もいない状態で補助の鍵が閉まってしまうというトラブルも度々頂きます。福生市東町担当の作業スタッフに確認をとり、15~30分の待ち時間ですぐにお手配させて頂きました。作業スタッフが現場へ到着し、すぐに状況確認へ入ります。U字ロックが微妙に起きている状態で勢いよく扉を閉めたところ、衝撃でロックがかかってしまったようでした。無事に補助鍵が開き、お客様には大変感謝して頂いたと現場から報告がありました。

更新日: 2020-02-06

先日、引っ越してきたばかりの部屋の鍵の件で相談があると、福生市東町のマンションを購入された女性から連絡を頂きました。鍵の交換を検討しているが、すぐに対応出来るものなのか聞きたいとのことでした。

以前の居住者が3本あるはずの鍵を2本しか戻してもらえなかったので、交換したい。すぐに出来るかとの問い合わせでした。ミワのごく一般的な鍵が付いているようなので、在庫で対応出来るのではないかとご案内。とりあえず作業スタッフが30~40分で見に行くと伝えました。在庫の鍵で対応可能でしたので、お客さまとじっくり相談して、今後の生活を見据え、防犯性の高いミワのディンプルキーで1ヶ所交換して終了したそうです。

更新日: 2020-01-31

福生市東町のマンション。40代くらいの男性の方から、「下の階に住んでる方がベランダにいて、家の中に入れないようで困っている」と代わりでお電話をしているとのことでした。

お話をお伺いすると、お子様が中から閉めっちゃったようでベランダに閉め出しにあってしまったとのことでした。携帯も家の中にある状態なので、上の階の住人の方に助けを求めてたとのこと。「とにかく一刻も早くお客さまの元へ作業スタッフを向かわせなければ!」と思いました。すぐに福生市東町エリアのスタッフを向かわせ、20分ほどで到着。お客さまと合流でき、無事玄関開錠できたとのこと。お子様が中で泣いていたようですが、ママにだっこされて泣き止んだようです。何事もなくホッとしました。

更新日: 2020-01-22

40代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵穴が緩んでる感じがする。もう鍵自体が古いので新しいものに交換してほしい」とのお問合せ。お住まいは、福生市東町の戸建てでした。今日は休みなのでずっと家にいるから何時でもいいよ、とのこと。

「もともと中古で買った家で、その時に付いていた鍵をそのまま使っている。修理ではなく新しい鍵への交換がいい」とのご希望です。福生市東町エリアのベテランスタッフを手配。午前中の11~12時の間に行くことにして、到着前に電話しますとお伝え。作業スタッフが玄関の鍵を見させてもらうと、装飾錠タイプの鍵がついていました。このタイプだと鍵穴部分だけの交換ができないので、取っ手ごとの交換になると案内し、古代というメーカーのサムラッチ錠という鍵に交換しました。「緩んでて開け閉めしずらかったのでこれで安心しました」とお話ありました。

更新日: 2020-01-16

福生市東町の管理会社の担当の女性からの連絡です。管理しているマンションの住人が鍵が壊れて家の中に入れない状況になっている。急いで向かってほしい。鍵はあるが開かないと言っているそうです。

管理会社の女性担当者から、現場で外国人の女性が困っている。入居したばかりで、完全に鍵の不具合とのこと。管理会社が負担するので鍵交換で来てほしいそうです。作業スタッフが30分で向かえるとご案内。即OKとなりました。担当者は到着に60分位かかるので、先に作業に入ってい欲しいとのこと。まず鍵を開けて、入居者の方に家の中に入っていただき、交換作業に入りました。壊して開錠したので、それを取り除いて、交換終了したところで、管理会社の方が到着されました。

更新日: 2019-12-27

福生市東町のアパートにお住まいの女性より、玄関のカギが折れてしまい、開かなくなってしまったとのお電話がありました。ご自宅に入れないでいるのかと思いましたが、別の場所から入れてはいるとのこと。

折れたカギがカギ穴に残って取れない状態になっているとのことで、あまりいじったりしないようにとお伝えしておきました。週末で混み合っていましたが、50分ほどで向かえる者が見つかり、すぐに出動させました。カギは無事抜くことができましたが、少し部品のズレがあり、交換のお勧めもしましたが、今回はカギ抜きのみで終了しました。また不具合が出た場合は連絡くださいと名刺もお渡ししてきました。

更新日: 2019-12-12

福生市東町のアパートにお住まいの女性より、玄関のカギが折れてしまい、開かなくなってしまったとのお電話がありました。ご自宅に入れないでいるのかと思いましたが、別の場所から入れてはいるとのこと。

折れたカギがカギ穴に残って取れない状態になっているとのことで、あまりいじったりしないようにとお伝えしておきました。週末で混み合っていましたが、50分ほどで向かえる者が見つかり、すぐに出動させました。カギは無事抜くことができましたが、少し部品のズレがあり、交換のお勧めもしましたが、今回はカギ抜きのみで終了しました。また不具合が出た場合は連絡くださいと名刺もお渡ししてきました。

更新日: 2019-11-28

福生市東町の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「不動産会社なんですけど、お客様のお住み替えに際しまして、鍵を交換して頂きたいんですけど、対応できますか?」とのご依頼をいただきました。

伺うと、マンションではなく戸建てのお宅で、鍵は2ヶ所付いているとの事でした。「次に住む方が決まっているので、その方がご希望される鍵穴に交換をして頂きたいんですけど、対応して頂けますか?」との事でした。弊社お伺いして基本その場で交換可能。さらに鍵穴もたくさん持って行くので、現場でご案内可能とお伝え。「助かります!」とのことで、お客様に立ち会って頂けるお日にちで、後日予約をお取りしました。当日、現場に伺うと、防犯性の高い鍵をご要望されていましたので、詳しくご案内し、お客様の意向に沿うものをお取り付けしました!

更新日: 2019-11-14

朝の8時頃、福生市東町の30代の女性からお電話をいただき、「家族を車で送って行ったら、自分が鍵を持って出るのを忘れてしまって、家の中に入れないんですけど、開けてもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

「私も10時から仕事で、9時には出発しないと間に合わないんです。家に入らないと仕事に行けないので早く来てもらえますか?」との事。朝の混み合う時間帯ですが、幸い近くで作業しており20~30分で作業スタッフを向かわせました。道も混み合ってた為30分前後で到着。出発まで刻々と時間が迫ってきますが、そこは腕の見せ所!一番いい方法を見つけ出し、5分もかからないうちに開錠させて頂き、お客様に大変喜んでいただきました!

更新日: 2019-11-01

福生市東町の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「自分が管理しているアパートの一室の鍵が劣化した為か開かなくなってしまったので、開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをお取りしました。

「ずっと使っていなかった部屋で、物置状態だったんです。」との事。「鍵はあるのに開かないので、鍵穴か、鍵自体の劣化かなぁ?と思ったんですけど、そんなことってありますか?」と不思議に思っていらしたので、鍵の形状をお伺いすると、昔のタイプのもので今では特殊な鍵でした。「多分昔から鍵の交換はしていないです。」とのことで、開錠後交換になる可能性もご案内。ご了承の上、至急お伺い。問題なく開錠し、そのままお使いいただける状態でしたが、ご自身もご不安とのことで、交換作業もさせて頂きました。

更新日: 2019-10-23

福生市東町のマンションにお住まいの20代くらいの女性から、「玄関の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい」とお電話がありました。家の中に合鍵があるので、できれば鍵は壊さないで開けてくださいとのことでした。

玄関の鍵穴は一箇所でゴールの鍵を使用。鍵自体はまっすぐでポツポツ穴の開いているタイプとのこと。ピッキングがしにくい防犯性の高い鍵のようです。お住まいはマンションの3階で、ドアにポストもあり来客者が来た時ののぞき穴もあるとのこと。作業スタッフが現場に到着し、やはり鍵穴からピッキングを試みると中を傷つける可能性があるため、ドアポストから特殊工具を使用して無事に開錠できたようです。「壊さないで開けてもらえて本当に助かりました」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2019-10-07

福生市東町にあるマンションの管理人さんからお電話を借りて、40代くらいの男性より「玄関の鍵がなくて開けられないから来てもらえますか?」とお電話がありました。以前別のお部屋の方も鍵開けに弊社を呼んだとのことでした。

ちょっと外に出ている間にご家族が鍵を閉めて出かけてしまったようです。携帯も何も持っていない状況。「全く~俺が鍵持っているか確認くらいしてほしいよな!」とお客さま苦笑いの様子。暑い日だったため、管理人室で涼ませてもらっているから近くまで来たら管理人室に電話してほしいとのことでした。すぐに30分で到着するとお話して手配。2ヶ月ほど前に伺った現場と同じ現場だったようで、管理人さんが当店の電話番号を控えていてくれたそうです。

更新日: 2019-09-24

60代くらいの男性から鍵交換のお問い合わせがありました。「姉の家の鍵、だいぶ古いから、交換を検討している。自分でやろうと思ったが、合うものがなくて…。料金教えて下さい。」とのこと。お姉様の家は福生市東町でした。

お姉様は施設に入っているそうで、弟様が対応してくださるとのことでした。一般的な鍵から防犯性の高い鍵の最低料金・作業員予約のシステムをご案内しましたが、まだ弟様の予定がはっきりしていないようで、一旦検討になりました。次の日、弟様が電話をくださり予約を取ることになりました。福生市東町の作業スタッフがお伺いしたところ、玄関の鍵はとても古く、合う部品がなかった為、発注することに。後日、無事交換作業が終了しました。

更新日: 2019-09-10

福生市東町のマンションにお住まいの女性より、玄関のカギ穴に何か詰まっているようで、カギがささらず家に入れなくなっているとお困りのお電話がありました。無理にカギを差し込んだりしないようにと最初にご案内しました。

小学生の息子さんとご一緒だそうで、息子がなにか詰めたのかもしれないと仰っていました。帰宅ラッシュの時間帯でしたが、最短のお時間で40~50分程、それでお願いしますと了承いただき、すぐに向かわせました。かなり古いカギでしたが、カギ穴から開錠し、クリーニングですんなり動くようにはなりました。できるなら交換しようかというお話にもなったそうですが、廃盤商品でその場では交換できず、今回はクリーニングのみで終了したと報告がありました。

更新日: 2019-08-26

福生市東町の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「実家に帰っていたんですけど実家に鍵を忘れて帰って来てしまったので自分の家の中に入れないんです。開けてもらえませんか?」との内容でした。

ご実家は海外で「すぐは取りに帰れないし、郵送でも時間がかかってしまうので、早く家に入りたいんです」との事でした。「お家の中にスペアキーがあるので、なるべく壊さないで開けてほしいんですけど、出来ますか?」とのこと。戸建ての建物で勝手口もあり、ベランダ側もシャッターなどは閉まっていないようだったので「なるべく一番いい方法でお開けしますね」とご案内。福生市東町担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業している作業スタッフがいたので、20~30分で行くことができました。

更新日: 2019-08-08

福生市東町にお住まいという60代くらいの女性から「うちの玄関の鍵をね、交換しようと思っているのよ」と鍵交換でのお電話をいただきました。「お休みだけど、今日来てもらえるのかしら?」とご不安そうなお客様。「本日もご対応しておりますよ」とご案内し、受付に入りました。

なんでもお客様、お休みを利用してお出かけしたそうですが、その際ご自宅の鍵やお財布を落とされたとのこと。すぐに交番へ届けをだしたようで、警察に「鍵の交換をしたほうがいい」とすすめられたそうです。福生市東町担当の作業スタッフが40~50分で到着できる旨をお伝えすると「じゃあ、娘に連絡してお支払いの用意をしなくちゃね」と、すぐにご依頼になりました。現場へ到着すると娘様も来ていただいており、作業スタッフはお二方に作業の説明をさせて頂いたようです。

更新日: 2019-07-26

60代くらいの男性、福生市東町のアパート経営の大家さんから、鍵交換を自分でやろうと同じメーカーの部品を購入してきたが、固くてはずせずできそうにないのでやってほしいとお電話ありました。

「いま現地にいて入居者が外国人なので大家さんも一緒に立ち合い支払いします」と言われてます。福生市東町の鍵担当スタッフに確認「お客様のご用意いただいた鍵があるということですが、メーカーが同じでも種類がたくさんあるため、もしあわなかった場合はこちらでご用意した鍵をお取り付けさせていただくかたちになること、料金は通常の交換作業代かかることをご了解ください」とご案内、50~60分でお伺い、無事に作業させていただきました。

更新日: 2019-07-12

50代くらいの男性から「自分は鍵を持って出なかったから、家に入れなくて困っている。今からだとどれくらいで来れますか?」と、近くの消防署の電話を借りてお電話がありました。お住まいは福生市東町内とのことで、お伺いできる時間を確認しました。

どうやらお客様は鍵を中に置いたままで、家族を送るのに車で出て、家族が鍵を閉めたので、鍵がなくて入れないとのことでした。コールセンターには、こういった入電も結構あります。GW初日でしたが、なんとか福生市東町のア行スタッフ、30~60分で手配取れました。電話を切ったあとは、連絡が取れなくなってしまいましたが、無事に作業スタッフと会え、作業に入りました。玄関のカギ穴からのピッキング開錠をし、作業は20分以内には終わったようです。家族が帰ってくるのは夜だそうで、「早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2019-06-27

「向かいの家の方が、鍵が開かないと困っているので対応して頂けますか?」と近所の女性からの入電。福生市東町にお住まいのご本人は、高齢の方のようで、隣にはいるが、耳が遠くて聞き取れないので代わりに連絡したとのことでした。

通常ご本人様に代わって頂くのですが、耳が遠いとのことで近所の方を介して案内。鍵をさしても動かないそうです。それも珍しく上下2ヶ所とも同じ状態とのこと。「交換しないと無理でしょ!とても古いのよ!」と、ご本人様が隣で叫ばれていました。交換になるかどうかは見てからになるとご案内し、作業スタッフは30~40分で向かわせました。お客様は「また開かないと怖いので、いい鍵に交換してほしい。」と、修理よりも交換ご希望だったので、2か所鍵の交換をしたと報告がありました。

更新日: 2019-06-14

60代くらいと思われる女性から「福生市東町なんですが、玄関が開かなくなっちゃったの。来てもらえるかしら?」と、玄関の鍵開け作業でお問い合わせをいただきました。家に入ることができずお困りだと思い、すぐに受付をしました。

詳しくお話をお伺いすると、お客様は現在自宅内にいらっしゃるようでした。「家の中には入れてるからいいんだけども、ドアがびくともしなくてね…」とお困りのご様子。福生市東町エリア担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近くで作業していたようで30~40分での到着とのこと。お客様にご案内したところ「そんなに早くきてくれるの?じゃあ家でのんびりまってるわ」と、笑いながら仰っていました。すぐにスタッフを手配し、急行させました。

更新日: 2019-05-31

福生市東町にある同じ集合住宅に、もう一部屋借りて事務所を設置することになった。その事務所の鍵の交換をしてほしいと男性からの入電でした。いままでついていた鍵がギザギザした鍵だったのでセキュリティの高いぽつぽつと穴が開いているディンプルキータイプをご希望でした。

新事務所の鍵がギザギザしたタイプの古い鍵のため、セキュリティ的にすぐに交換がしたいとおっしゃってました。また、社員分10本の合鍵も必要なのでその件についてもご相談したいとのことでした。福生市東町担当の作業スタッフが30~40分前後で向かうとご案内。ただ対応する者が、出張から戻ったばかりで、支払いが現場ですぐに対応できるかご不安な様子でした。「お支払はカードも対応できますがいかがですか?」とお伝えすると、カードなら支払いできると思います、とのことでそのまま手配。無事作業終了したとのことでした。合鍵10本はその場での用意はできないので、ネットでメーカー純正の鍵を業界最短納期で作れるサイト「俺の合鍵」を紹介しました。

更新日: 2019-05-16

福生市東町のマンションに住んでいる女性の方から玄関の鍵を開けてほしいと連絡がありました。マンションはオートロックが付いている建物との事です。

お客様に鍵はどうしましたかと訪ねると、昨日から友人が泊まりにきていて私は仕事だから先に家をでてきました。友人には鍵はポストに入れてくれればいいのでと説明したが、なにを勘違いしたか玄関のポストに入れてしまったとの事でした。まさか玄関にいれるとは思っていなかったのでビックリと言ってました。お客様は自分がきちんと案内してなかったのが悪かったなと言ってましたが、いずれにしても明日から出張なのでどうにか家を開けてもらわないと困ってしまうとの事。ちょうど近くの作業員が40~60分で向かえると案内したら安心したようでした。作業も無事に終了と報告も入ってます。

更新日: 2019-04-26

福生市には縄文時代の遺跡が存在しているものの、弥生時代から平安時代の間に人が住んでいた痕跡は見つかっていません

福生の開発が始まったのは、11世紀に武蔵七党の一勢力である西党が支配してからだとされています。当時の板碑も残されており、中でも永昌院の嘉元二年銘板碑は市内最古の文化財です。15世紀の福生は小宮氏によって支配されていました。福生という地名の由来は麻の古語であるフサ、アイヌ語で湖のほとりを意味するフッチャなどの説がありますが、小宮氏にとって北方にふたをする軍事的な要地であったことから、ふったが転じて福生になったのではないかという説も存在します。また、室町時代では福神信仰が流行していたこともあって、福や生といったおめでたい漢字が当てられたとも考えられています。福生市の前身に当たる福生町が誕生したのは、1940年のことです。同年には多摩飛行場が建設され、兵器の開発も行われていました。戦後は米軍横田基地が置かれたことで急速に発展。1970年には人口約3万8千人となり、福生市が成立しました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する福生市東町のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-04-22

福生市東町の女性からお困りのお電話。「中に居る同居人が寝ていて、何度も何度も携帯へ連絡したり、チャイムで呼んでも起きない。寒いし入りたいので来てほしい」との事。

この場合とても困るのが、スタッフが向かっている途中で中で寝ている人が起きて鍵が開いてしまう事。キャンセル料金の了承をいただければ作業スタッフが60分前後で向かうとご案内。もう寒くて仕方ない。どこかで作業スタッフからの「もうすぐ着きます」電話を待ちますとの事。電話もらったら部屋に戻ります。向かうことになりました。到着して作業中も起きないままで開錠作業してきたと報告がありました。

更新日: 2019-04-18

福生市には縄文時代の遺跡が存在しているものの、弥生時代から平安時代の間に人が住んでいた痕跡は見つかっていません

福生の開発が始まったのは、11世紀に武蔵七党の一勢力である西党が支配してからだとされています。当時の板碑も残されており、中でも永昌院の嘉元二年銘板碑は市内最古の文化財です。15世紀の福生は小宮氏によって支配されていました。福生という地名の由来は麻の古語であるフサ、アイヌ語で湖のほとりを意味するフッチャなどの説がありますが、小宮氏にとって北方にふたをする軍事的な要地であったことから、ふったが転じて福生になったのではないかという説も存在します。また、室町時代では福神信仰が流行していたこともあって、福や生といったおめでたい漢字が当てられたとも考えられています。福生市の前身に当たる福生町が誕生したのは、1940年のことです。同年には多摩飛行場が建設され、兵器の開発も行われていました。戦後は米軍横田基地が置かれたことで急速に発展。1970年には人口約3万8千人となり、福生市が成立しました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する福生市東町のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-04-01

東京都福生市は、東京都の多摩地域の中部に位置している地域で、面積は約10.16平方キロメートルで、その中には5万8千人の人々が生活しています

人口は1990年まで増加していましたが、その後徐々に減少傾向に転じています。このエリアは、1868年に福生村となりましたが、1875年には、5つの村が合併して多摩村となりました。1878年には郡区町村編制法が制定、11月に西多摩郡の管轄となり、再び福生村となりました。このころは、人口は順調に増え続け、1922年には福生村と熊川村の人口を合わせると5000人を超えました。1925年になると五日市鉄道が開通しています。1940年には、西多摩郡福生町となり、福生市となったのは1970年のことです。福生市では、1951年から開始された「福生七夕まつり」を行うのが恒例となっています。このお祭りは、福生駅西口を中心に毎年行われる七夕祭りで、旧暦の7月7日の一ヶ月遅れである新暦の8月7日の木曜日から日曜日までの4日間開催され賑わいを見せます。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。福生市東町の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-03-19

福生市は東京都の多摩地域中部に位置する市です

福生と言えば、在日アメリカ空軍横田基地がある場所として広く知られています。この地にゆかりのある政治家や文化人、そして芸能人はたくさんいますが、たとえばこの地を舞台とした村上龍のデビュー作「限りなく透明に近いブルー」は文学作品の中でも異質の作品と言えるでしょう。村上龍自身は福生市出身の作家というわけではありませんが、この小説は彼が20代のころにこの地で暮らしていた体験を小説にしたものであるとされています。同小説は芥川賞を受賞していますが、当時の文芸界に大きな衝撃を与えた作品であり、その内容も文章も今までにない画期的なものとして称賛されました。この作品はのちに村上自身が監督となって映画化されています。作品の内容は米軍基地を構えた福生という街の中で、クスリ、LSD、セックス、暴力、そして米兵たちとの関わりなど、若い男女が次第に荒廃していく過程を描いています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が福生市東町のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-03-11

福生市は東京西部に位置する多摩川沿いの自治体で、東部の横田基地が面積の約1/3を占めているのが特徴です

基地のイメージが強い街ながら、実際の福生市とは多摩川が流れる西部地区の自然環境が良好で、川沿いには大小様々な公園や緑地が点在しています。そして、多摩川の西側には高い建物など視界を遮るものがないため、西側の山々がよく見えます。また川沿いの遊歩道の中で桜並木が植樹されているエリアは桜の花見スポットとして人気です。続いて、中央部の南田園3丁目という地区には「ほたる公園」という自然観察スポットがあり、こちらでは6月頃、実際に蛍を間近で見られます。また福生市の中央部を江戸時代に開通した玉川上水が今でも流れ続けており、用水路沿いを歩く事が可能です。拝島駅の北側には玉川上水緑地日光橋公園・みずくらいど公園という用水路沿いの緑豊かな公園があり、これらの公園も市内を代表する名所です。その他、横田基地そばにも公園が点在していますが、視界の開けた公園で休んでいると基地の上を飛んでいる様々な飛行機・ヘリコプターを間近で見られます。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。福生市東町のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-02-25

福生市は東京都心から西に約40キロメートルの地域にあり、面積は約10平方キロメートル、人口は約5万8千人の市です

人口は2000年までは急激に増加していましたが、その後は若干の減少傾向が続いています。比較的30歳前後の人口層が多いのが特徴です。代表駅としては、福生市の最南端にある拝島駅です。拝島駅から鉄道を利用すると、立川駅まで約12分、直通で東京駅までは約1時間でアクセスできます。福生市の観光名所としては、玉川上水の桜並木や、ほたる公園の蛍などが挙げられます。このエリアは、1868年に福生村が誕生しました。1875年には多摩村となりましたが、1940年に東京府西多摩郡福生町となりました。福生市が誕生したのは1974年のことです。このエリアでは1951年から続いている福生七夕祭りが大きな祭りとなっていて毎年多くの人々が集まります。このお祭りは3日間に渡り開催され、神輿担ぎや山車パレードなどが行われます。
鍵屋を福生市東町でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-02-12

福生市にゆかりのある人物として挙げられる1人に村上龍がいます

バンド活動やヒッピーなどに影響を受けた村上は、映画などの制作活動に興味を持つようになります。村上は長崎市佐世保の出身で、1971年、大阪で万博が開かれた年、美術を学ぶために高校卒業後、17歳で上京してきます。西荻窪にアパートを借りましたが、上京から2ヶ月後、故郷の佐世保に似ている福生に引っ越してきました。村上は1年ほど福生に住み、その後、下井草に転居、武蔵野美術大に進学後は、田無市へ転居しました。福生での経験をもとに小説を書き始めたのもこの頃と言われています。この小説が新人賞を取ると、同年の1976年には芥川賞も受賞、村上は人気作家の仲間入りを果たします。結婚を経て、大学中退後は本格的に執筆活動をスタートさせ、数々の名著をこの世に送り出し、様々な賞を受賞します。社会や経済の問題にも詳しく、映画監督や翻訳、コメンテーターなど幅広いジャンルで活躍しています。
鍵修理でお困りなら福生市東町のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-01-22

東京都西部の自治体は、多摩川の東側に広がる人口6万人弱の自治体です

この市は何といっても米軍横田基地のある地域として有名で、基地周囲をたくさんの米軍関係者が行き交っています。そして、横田基地の隣を通る国道16号線沿いには、米軍関係者を主なターゲットにした飲食店・各分野の商店がたくさん出店していて英語看板が多く、アメリカ的な雰囲気があります。そのため、例えばアメリカ文化に強い興味があるもののお金がなくてアメリカには行けないような人には大変おすすめのエリアといえます。また、基地の近くに足を運ぶと上空を飛ぶ様々な戦闘機を間近で観られますので、飛行機・ミリタリー好きのかたは基地付近の見晴らしの良い場所まで行ってみると良いでしょう。西部で言うと、多摩川沿いの遊歩道ではパノラマの景色が楽しめて、多摩・秩父・山梨方面の山々がよく見えます。その他、江戸の人々に生活用水を運ぶために作られた玉川上水が今でも現存していて市の中央部を流れており、こちらでは江戸時代の技術の素晴らしさを感じる事が出来ます。
福生市東町で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-01-13

福生市は東京都西部の多摩地域に位置する市です

面積は約10.16平方キロメートルですが、在日アメリカ空軍横田基地が市の東部3分の1を占めておりこちらは事実上治外法権となっているため、実質的な面積は約6.84平方キロメートルになり、全国でも3番目に小さい市となっています。福生市では2005年に初めて観光協会が設立されました。市内の観光スポットとして有名なのはやはり横田基地日米友好祭で、今年は9月に実施されています。一般の人が横田基地に入ることのできる貴重な機会でもあることから、ミリタリーファンの他、毎回多数の人々が訪れてにぎわいます。また、夏には福生七夕まつりが開催される他、桜の季節にはふっさ桜まつりがあり、夜間はライトアップされた夜桜を楽しむことが出来ます。その他、市の北部に隣接する羽村市から玉川上水が通じていることから、6月ごろには福生ほたる祭も開催されています。さらに、清岩院の湧水は東京の名湧水57選にも選ばれています。
鍵屋を福生市東町でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-12-25

東京都福生市では19ヶ所で遺跡が見つかっており、中でも最大の面積となるのが長沢遺跡です

およそ4,000年から5,000年前の縄文遺跡で、土器や石器類だけでなく、竪穴式住居跡も10軒以上発見されています。現在の福生市は市域の46.5%が横田基地で占められており、基地周辺にはアメリカの文化が漂う店舗が立ち並びます。元々この一帯は、桑畑と雑木林などで構成された、自然豊かな福生村でした。しかし、日本帝国陸軍によって土地は買収され、多摩陸軍飛行場が建設されます。完成したのは1940年、当時は東洋一のスケールとなる軍用飛行場でした。飛行場は戦争が終わった1945年にはアメリカ軍によって占領され、その状態は1952年4月28日のサンフランシスコ条約発効まで続きました。現在は横田基地と名称を変え、米軍の基地運用は継続されているものの、2012年3月26日には航空自衛隊による運用も開始され、日米共同基地として姿を変えています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が福生市東町で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-12-10

東京都福生市は緑が豊かな地域で、美しい自然を楽しめるスポットも数多く存在しています

その中でも特に有名なのが多摩川中央公園でしょう。この公園にはつつじや水仙、萩、花菖蒲といった様々な植物が植えられていて、年間を通して美しい花を楽しむことが出来ます。休日に家族や恋人と落ち着いて散歩をするには最適なスポットでしょう。遊具も設置されているため、子ども連れの方にもおすすめです。また、バーベキュー施設もあります。多摩川緑地福生南公園も福生市に位置する公園です。こちらの公園では野球やゲートボール、テニスなどのスポーツを楽しむことが出来ます。また、ジョギングコースもあるため、軽い運動を楽しみたいという方にもおすすめです。ウォーキングを楽しみたいという方におすすめなのは下の川せせらぎ遊歩道公園です。こちらの公園にはせせらぎや遊歩道があるため、自然を楽しみながらウォーキングすることが出来ます。また、健康遊具が充実しているのも特徴的です。
鍵交換が福生市東町で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば福生市東町のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-26

福生市は東京都の西部に位置する多摩川沿いの自治体で、人口は約6万人です

周囲の街は街道の通り道となった事で中世から江戸時代にかけて発展が進んだのに対し、この地には街道が通らなかったため農村として長く存在していました。明治時代に入ると各地で合併や離別が繰り返されましたが、明治27年に現在のJR青梅線に当たる路線が開通し、この地に駅が開業した事で駅周囲の人口が増えだします。また、昭和15年には福生村と熊川村の合併話がまとまって福生町が発足し、八高線や西武拝島線が開通した事で拝島駅周辺の人口も増えていきました。昭和45年には人口が4万人近くなって福生市となり、交通利便性の高さを武器に1990年代まで長期間に渡って人口が増え続けた歴史をもちます。さらに、米軍とのゆかりが深い自治体で、東部に広がる横田基地は市の面積の約3分の1を占め、横田基地の前を通る道路沿いには、米軍関係者の店がたくさんあります。自然環境良好な側面も持ち、今でも多摩川沿いの公園や川では様々な体験ができます。
鍵屋が福生市東町で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う福生市東町の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-12

福生市とは立川市の西側に広がる市で、市の東半分を横田基地の敷地が占めているため、米軍との関係が深いエリアとして知られます

そして、文芸界の中でこの福生市と深い縁がある人物として知られるのが日本を代表する作家の村上龍氏です。彼は長崎県内の米軍基地がある街・佐世保に生まれたのち1971年に上京して同じく基地との関係が深い福生市に住み始めました。その後、武蔵野美術大学に入ってから小説を書き始めるようになり、1976年に福生の若者たちを描いたデビュー作「限りなく透明に近いブルー」で芥川賞を受賞します。1980年代に入ると、その人気は加速していき、純文学系から大衆文学系まで幅広いジャンルの小説を書いて日本を代表する作家の一人に数えられるまでになりました。2000年代に入ると活躍の場を広げて経済番組のMCなども務めるようになり、知名度は年々増し続けています。なお、2000年代以降も文学賞の審査員として活躍する一方、一人の作家として「野間文芸賞」など数々の文学賞を受賞し続けてきました。
福生市東町で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。福生市東町で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-07

福生市を流れる川といえば幅が広い多摩川で、多摩川中央公園は川沿いを使ってゆったりとくつろげるように整備されています

園内はあらゆる市民が楽しめるよう広場や遊具を揃え、家族連れでも気分転換ができるように配置されていることが特徴です。多摩川は川幅が広くて水遊びを楽しめることや景色を楽しみながら散策ができ、季節ごとに花や植物が変わるため移り変わりを楽しむと趣があります。バーベキュー施設があるため食事をしながら自然豊かな風景を楽しめ、富士山などの山々や都会の景色を見渡せることが魅力です。公園に隣接して多摩川中央公園グラウンドがあり体を動かせ、リラックスするために利用すると効果があります。公園を利用する目的は人それぞれですが、川遊びや花見以外にもランニングなどで川の雄大さを堪能すると効果的です。多摩川は場所によって風景が変わりやすいですがこの公園の周辺は鉄道の鉄橋なども近く、時代の流れを体感できるために趣があります。
このような観光スポットがある福生市東町で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-10-12

東京都福生市には、多摩川中央公園やほたる公園、みずくらいど公園など、公園が多くあります

多摩川中央公園には、バーベキューの施設があり、面積は約6万6千平方メートルです。駐車場は118台ほど止められます。広場や遊具があるので、子供からお年寄りまでたくさんの人が楽しめる場所です。ツツジや萩、水仙、花菖蒲などが四季を彩るので、花を見るだけでも楽しめます。自然が多くあるので、水遊びや散策をすることもできます。ほたる公園は、都市化が進むとほたるが減ってきてしまったので、昭和48年にほたるを守るためにつくられました。ほたる公園に生息するのは、ゲンジボタルです。毎年、公園では約500匹のほたるが舞うほたる祭りが一週間ほどあるそうです。
福生市東町にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-09-25

福生市といえば、国道16号沿いにある横田基地

アメリカ人を含む外国人が多く暮らす横田基地付近にはたくさんのアメリカンテイストなお店が立ち並びます。一歩足を踏み入れたら、そこはもうアメリカにいるような異国情緒漂う雰囲気。カジュアルウェアのショップや、映画のワンシーンに出てきそうなカフェやレストラン、アメリカの雑貨店や家具屋などそこはもうアメリカ!その他ショッピングやコミュニティとしても親しまれている無料で見学できる施設、アメリカンハウス。終戦間もない昭和25年頃に1000棟ほど建てられたアメリカンハウスが今も残っていて無料で見学ができます。アメリカンなインテリアのハウスの中にはアメ車の写真が展示されていてアメリカン気分もアップ。おみやげも購入できるので旅行気分で訪れてみては。
今年の福生市東町は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-09-10

東京都福生市の北部から東部にかけては 在日アメリカ軍の横田基地があり、面積は市域の約3分の1に及びます

この基地に沿って国道16号線が南北に縦貫していますが、沿線は「ルート16」という通称で呼ばれる観光スポットとなっています。もともとは基地内で生活するアメリカ人向けの店が並ぶ商店街でしたが、その品ぞろえや店の外観などから醸し出される独特の異国情緒が話題となり、多くの日本人も訪れるようになっています。人気が高いのはアメリカンスタイルのダイナーやカフェ、アイスクリームショップといった飲食店で、店内では日常的に英語が飛び交っています。また、アメリカ人住宅から放出される中古雑貨やインテリアなどを売る店もあります。飲食や買い物はもちろん、街歩きスポットとしても楽しめます。
歴史や文化ある福生市東町で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。福生市東町のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-20

福生市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

町の3分の1の面積を米軍横田基地が占めている影響で全国の市の中でも三番目に小さい市ですが、その米軍基地があることで周辺地域はアメリカ軍人と共に暮らす日常があります。福生駅周辺の歓楽街では数多くの酒場やライブハウスなどがあり、昔から地元住民と米軍人との交流が盛んでした。おすすめスポットはライブハウス!米軍人が持ち込む様々な音楽スタイルの影響もあり、数多くの有名アーティストを生み出しています。もう一つのオススメは、さらに福生駅から基地方面へ歩くと基地のフェンスの目の前は国道16号線です。その16号沿いにはアメリカンでおしゃれなショップやレストランが数多く並んでいます。かつては米軍払い下げの軍服や家具、古着などのお店が多かったですが現在はアメリカンダイナーのようなレストランも多く、おしゃれで独特の雰囲気があるため雑誌の撮影などによく使われています。
福生市東町で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は福生市東町で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

福生市東町の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は福生市東町で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

福生市東町の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

福生市東町の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

福生市東町にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

福生市東町の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

福生市東町担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

福生市東町にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした福生市東町にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

福生市東町にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

福生市東町にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

福生市東町にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

福生市東町にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

福生市東町にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

福生市東町にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの福生市東町の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

福生市東町の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、福生市東町にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

福生市東町の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

福生市東町の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

福生市東町の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

福生市東町のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

福生市東町の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

福生市東町の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど福生市東町の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

福生市東町のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。福生市東町のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

福生市東町のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

福生市東町にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど福生市東町の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

福生市東町にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

福生市東町にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

福生市東町の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

福生市東町の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

福生市東町のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

福生市東町のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で福生市東町周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、福生市東町のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】福生市東町のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】福生市東町のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】福生市東町の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】福生市東町にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた福生市東町周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な福生市東町だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】福生市東町のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】福生市東町のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが福生市東町周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

福生市東町でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!福生市東町のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、福生市東町のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

福生市東町で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの東京 福生市まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、東京 福生市まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。東京 福生市の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。東京 福生市から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で東京 福生市のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
東京 福生市の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

福生市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、東町近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

福生市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、東町近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

福生市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・福生市地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08