オーナーからのメッセージ

「今仕事に出ようとしたんですけど、玄関の鍵が閉められなくなってしまって。早急に見に来てもらうことはできますか?」と、40代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは八街市八街ほ内のマンションでした。

鍵は鍵穴にはささるようですが、空回りするような感じでロックされないとのこと。今まで何となく鍵が重いなと感じたことはあったようですが、こんな症状になったのは初めてのことだとお困りでした。また、仕事の時間もあるからとお急ぎだったので、八街市八街ほ担当の作業スタッフが急いで20~30分で向かいました。現場に着いてからはすぐに鍵の状態を確認し、鍵穴内部の故障が見られたようで鍵交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2024-04-25

60代くらいの女性から「玄関の鍵が回らなくなって開かないんですけど来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは八街市八街ほ内の一戸建て住宅でした。

玄関には鍵が上下に2ヶ所ついていて、そのうちの下側だけが回らず、家の中に入れないということでした。病院帰りで具合もあまり良くないので急いでほしいとお困りだったので、八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で訪問しました。鍵は経年劣化による不具合だったようなので、鍵開けを行ったあとは鍵穴を分解して洗浄作業を行ったようです。スムーズに回るようになったようですが、そろそろ鍵交換を検討した方がいいと提案もしたとも言っていました。

更新日: 2024-04-17

「今帰宅して玄関を開けようとしたら、開かなかった。家には家族がいたので掃き出し窓から入れたけど、内側からも同じ状態で開かないので見てほしい」と八街市八街ほにお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

鍵穴は2ヶ所あるけど1ヶ所は開いているそう。 修理になるのか交換になるのか、鍵穴の状況を見てからの判断になるとお話し八街市八街ほ担当作業スタッフが40~60分でおうかがいしました。経年劣化による動作不良で間違いない状況。1ヶ所だけ交換して別々の鍵を持ったほうが防犯的にはいいのかといろいろ検討されたそうですが、ご両親の年齢的にも鍵を2つ持つのも大変なので、2ヶ所とも交換することになったようです。その場ですぐにティアキーLIX2個同一の鍵で交換できたそうです。

更新日: 2024-04-10

八街市八街ほの戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が折れちゃったので取ってほしいんですが」とお困りでした。鍵は開いているのでお家の出入りはできているとのこと。受付してお時間ご案内しました。

鍵を閉めた時に鍵が折れてしまったとのこと。幸いご家族がお家の中にいたため、中から鍵を開けてもらい、お家には入れている状態でした。鍵穴に破片が残って取れないのでお願いしたいとのご依頼。八街市八街ほ担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分でお伺い可能だったので手配。実際に状態を見させてもらいましたが、鍵穴のかなり奥の方に破片がある状態。鍵自体も古く経年劣化もあったため、鍵交換をお勧めし見積もりを提示しました。鍵穴は上下2つあり、1ヶ所だけの鍵交換も可能だが、別の鍵を2本持ってもらうようになると説明したところ「それだと面倒なので同じ鍵がいい」とのこと。上下2ヶ所とも鍵交換し、終了しました。

更新日: 2024-04-03

30代くらいの男性から「管理している八街市八街ほのマンションの鍵を開けてほしい」と相談のお電話がありました。男性は管理会社の方で、マンションの空室の鍵が開かないとお困りでした。

玄関には通常の鍵穴と暗証番号式の鍵と2つ付いているそうですが、どちらから開けようとしても空回りする感じで開けられないとのこと。「午後に内見の予定があるのでどうしてもそれまでに中に入れるようにしたい」というご希望があり、八街市八街ほ担当の作業スタッフが11時ごろに行きました。玄関の鍵は壊れていてピッキングでは開かず、マンション1階の部屋だったのでベランダの窓の鍵を開けたようです。また、鍵交換は自社で対応されるということで、今回は鍵開けのみで無事終了したと報告がありました。

更新日: 2024-03-27

八街市八街ほのアパートにお住まいの50代くらいの男性より「最近物騒なので、防犯面を考えて新しく鍵を取り付けたいんだけど、そういうのってやっていますか?」とご入電。防犯性の高い鍵を付けたいというご相談でした。

賃貸アパートにお住まいということですが、すでに管理人の方には許可を取っているとのことでした。お値段も詳しく知りたかったようなので、防犯性の高い鍵を新規取り付けする場合の最低料金を案内し、お見積り無料からお伺い。現場で作業スタッフが詳しい料金をご案内し、鍵の新規取り付け作業に入れたとのことでした。「隣のお家に空き巣が入ったと最近聞いて怖かったので、新しい鍵をすぐ付けてもらえて満足です!ありがとうございました!」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-03-21

住んでいるアパートの鍵を盗まれてしまったようで見当たらないと40代くらいの女性から入電がありました。「家に入ることができないので、玄関の鍵を開けに来てほしい」と八街市八街ほにあるアパートの玄関の鍵の解錠依頼です。

家の中にも合鍵が1本もないとのこと。「鍵穴から鍵を作製できるのかな?」と聞かれましたが、鍵交換になる可能性が高いとお伝え。さらに玄関の鍵は開いていない状態なので、まずは解錠からになるとお話しました。八街市八街ほ担当作業スタッフが30~40分でお伺いできました。鍵の形状はディンプルキー。そのため鍵穴からの解錠も作製もできないとお伝え。玄関ドアののぞき穴からオープナーという特殊工具をいれて解錠できたようです。もし盗まれたのならどのみち交換した方がいいということになり、そのまま鍵交換作業も行いました。

更新日: 2024-03-14

「鍵を自宅内に忘れてしまったので、解錠をお願いしたいです」と、八街市八街ほにお住まいの30代ぐらいの女性からお電話がありました。女性の後にご主人が施錠して出かけたため、開けられなくなってしまったそうです。

ご自宅は一戸建。引き戸ではなく、押し引きして開閉するタイプの一般的なドアとのこと。上下に鍵がついているツーロックですが、いつも片方しか施錠しないので、今回もその状態だと思うと言っていました。40~50分でお伺い可能な八街市八街ほ担当の作業スタッフを手配。現場到着後、鍵を見ると、取り付けられていた鍵は、鍵穴から開けられないタイプだったので、窓からの解錠に切り替えました。クレセントオープナーを使用し、窓の鍵からお開けできたとのことです。

更新日: 2024-03-06

「玄関の鍵が開かなくなってしまった。携帯も持っていなかったので、お隣の方が車で警察まで連れて来てくれて、今そこから連絡しているんです」とのこと。お住まいは、八街市八街ほだそうです。

外出しようとして、少し外に出て玄関扉を閉めた時に、鍵が勝手にかかったのか開かなくなってしまったそうです。荷物はまだ中に置いたままだったため、手元に携帯もなくお隣さんに助けを求めたとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが40分前後で行けそうだったので「40分後には必ずご自宅前でお待ちください」と伝えて手配しました。玄関は引き戸で、面付戸先錠が中から閉まっていました。玄関鍵の破壊は避けたいので、1階の窓の格子を外して窓のクレセント錠を開けて中に入り、玄関鍵を開けたそうです。

更新日: 2024-02-28

40代くらいの男性から「仕事中に妻から連絡がありまして、子供と2人で家に入れなくなって困っているみたいなんですが、鍵開けで行ってもらうことはできますか?」とお電話がありました。お住まいは八街市八街ほ内の一戸建て住宅でした。

仕事中だった入電者の旦那さんのもとに奥様から連絡が入り、玄関の鍵が閉まったまま開かず入れないと言われたようです。奥様は携帯を持っておらず、現場にはお子さんのキッズ携帯しか無いとのこと。そのため旦那さんと詳しくやり取りをし、八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で行きました。玄関にはスマートキーが付いており、機械の不具合でロックがかかり閉め出されてしまっていたそう。スマートキーの不具合はメーカー対応でないと難しいものだったため、2階の窓の鍵を開ける方法で解錠作業をしたと報告がありました。

更新日: 2024-02-21

「両親が旅行に行っているのですが、私が鍵を持たずに外出してしまったことに帰宅してから気が付いたんです。開けに来てもらえますか?」と八街市八街ほのマンションにお住まいの20代くらいの女性からご依頼がありました。

八街市八街ほ担当の作業スタッフが、40~50分で急いで向かいました。玄関ドアにはドアスコープ有りで、内側は通常のつまみのサムターン。鍵の形状はMIWAの横穴向きの鍵穴ということでU9が付いていたそうです。鍵穴からピッキングで開けることのできない鍵だったので、鍵穴を壊さないように開けるため、オープナーという工具をドアスコープから差し込んで回し、開けることができました。家の中に鍵があることも確認してもらい、作業完了となりました。

更新日: 2024-02-14

30代くらいの男性から「最近玄関の鍵に引っ掛かりがあって、何回か回してやっと開くような状態なんです。これって修理とかで見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは八街市八街ほ内のマンションでした。

玄関の鍵は上下に2ヶ所あり、下の鍵穴だけに不具合が出ているようです。また、鍵は3本持っているようですが、どの鍵でも同じ症状が出てしまうようなので、鍵穴の方に問題があるんだろうということでした。とりあえず今は上の鍵穴だけ使うようにしているが、今度の休みに見に来てもらいたいそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフを男性の休みに合わせて手配しました。その後、鍵の不具合はおそらく経年劣化によるものだったみたいなので、鍵穴の分解洗浄をして様子を見てもらうことになりました。

更新日: 2024-02-08

八街市八街ほ内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から、「最近鍵を回すときに引っかかりがあるので、修理から見てもらいたいと思うんですが可能ですか?」と玄関の鍵のことでお困りの電話がありました。

外から鍵を開け閉めするさいに引っかかる感じがして、回しにくくなっているとのこと。特に小学生のお子さんがとても使いにくそうにしているということで、悪化して開けられなくなってしまう前にと八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で見に行くことになりました。ただし、築年数10年以下の家なので交換は考えていないとのこと。鍵の状態によるので無料見積もりから伺いました。鍵は経年劣化での不具合だったようですが、鍵穴の分解修理をしてクリーニングも行ったところ、スムーズに回せるようになったようで、これで様子をみることになりました。

更新日: 2024-01-31

八街市八街ほのアパートにお住まいの20代くらいの女性から入電。「玄関の鍵を無くしてしまってお家に入れないので鍵を開けてもらいたいんですが」とお困りでした。詳しい受付をしてお時間などご案内しました。

出先で鍵を無くしたそうです。探してみたけど見つからず、交番にも鍵は届いてなかったとのこと。「玄関の鍵を開けに来てほしいんです」と鍵開け依頼でした。お家の中にスペアキーはあるそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地到着後、鍵を見させていただくと、ディンプルキーが付いていました。扉に覗き穴もなかったので、玄関から開けるとなると鍵穴を壊して開けるしかなかったのですが、幸いお部屋が1階で、ベランダの窓はシャッターは開いていたので、窓のクレセント錠を開ける方法で対応することができました。20分くらいで解錠し、鍵を壊さずお家に入ることができてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-01-24

管理会社の男性からのご連絡。八街市八街ほの担当管理物件の入居者から「マンション前で鍵を落としてしまったので玄関の鍵を開けてほしい」と言われているので、鍵開けに向かってもらいたいとの依頼でした。

マンションのオートロックと道路との間にある穴のような隙間に鍵を落としてしまい、取ることができない状況だそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、40~50分で行けそうだとご案内しました。料金は入居者ご自身の負担のため、ご本人へこちらから連絡し詳しいご案内をしたうえでの出動となりました。鍵穴は2ヶ所あるが、施錠は1ヶ所のみ。鍵がゴール製で、内側は防犯サムターンがついていました。ドアスコープから工具を入れサムターン回しを試みましたが、工具部品が折れてしまい断念。1階の窓のクレセント解錠へと作業を変更して、無事に開けることができたそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの女性から「ご近所さんが家に入れなくて困っているんですけど、玄関の鍵開けで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。女性は八街市八街ほ内の団地にお住まいで、同じ団地に住むご近所さんが困っているということでした。

お困りの本人は70代くらいの女性。「玄関の鍵を無くした」と困って女性宅に訪ねてこられ、ご近所の方で顔見知りだったので、代わりに鍵屋さんの手配の電話をくれたということでした。買い物へ出て戻ってきたら鍵がなくなっていたということなので、どこかで落としてしまったかもしれないようです。少し探してみたけど鍵は見つからず。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で駆け付けました。現場では、ドアののぞき穴からの鍵開け作業を行い、無事にお家に入ってもらうことができました。

更新日: 2024-01-10

「自宅の玄関ドアの鍵開けをお願いしたい」と、八街市八街ほのマンションにお住まいの30代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。どこかで鍵を無くしてしまったそうです。

「たぶん食事した店にあるのではないかと思うが、もう店が閉まっていたので確認できない」とお困り。玄関の鍵穴2ヶ所のうち1ヶ所だけ閉めているそうです。ディンプルキーで、室内のサムターンにはカバーがあるとのこと。店が開く明日までは待てない、今日中に家に入りたいから開けたいとの依頼でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30分で向かいました。鍵はGOALのピンシリンダー。壊さずにドアスコープからサムターン回しで解錠。やはり防犯用サムターンカバー付きだったそうです。

更新日: 2023-12-21

60代くらいの女性から「兄の家のことなんですけど、裏口の鍵が開け閉めしにくいみたい。直しに来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。お兄さんのお家は八街市八街ほ内の一戸建て住宅でした。

入電者の女性は妹さんで、高齢のお兄さんに代わって電話をしてくれたようです。立ち会いも一緒にしてくれるということで、八街市八街ほ担当の作業スタッフが30分前後で行くことになりました。現場で鍵の状況を詳しく聞くと、開け閉めしにくいのではなく、鍵がなくて外から閉められないということだったみたいです。「全然違ってごめんなさい!」と入電者の妹さんは恥ずかしそうだったとのこと。鍵穴を新しく交換し、鍵を3本お渡しして、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-13

八街市八街ほ内のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって、家に入れないので鍵開けをお願いしたい」とお困りのお電話がありました。出先で鍵がないことに気づき、探したが見つからなかったようです。

電話をもらったときお客様は外出中で、帰宅は15時ごろになるということだったので、その時間に来てもらいたいというご希望でした。ご希望時間に予約いただき、八街市八街ほ担当の作業スタッフが訪問しました。鍵はディンプルキーが1ヶ所付いており、ピッキングはできないものだったので、ドアの覗き穴からの特殊な鍵開け方法となりました。男性は、家の中に予備の鍵も持っていないということでしたが、鍵交換などは管理会社に頼むということだったので、鍵開けのみの対応で無事完了しました。

更新日: 2023-12-06

八街市八街ほの施設の職員の方から、室内ドアの鍵開け依頼でお電話がありました。「鍵をさしても回らない。薬とか入っている部屋なので開かないと困る」とのことでした。

施設の当直職員の方からのお電話でした。「この後薬を取り出したいのに部屋の鍵が開かなくて困っている。すぐに対応してほしい」との依頼。さっそく、八街市八街ほ担当の作業スタッフがこの後30分くらいで向かうことになりました。後で作業報告を確認すると鍵穴に異物が入っていて回らない状態だったようです。窓から解錠して中に入り、室内側から開けた後、鍵穴を分解して異物を取り除いて作業終了となりました。お客様も「それほど時間も経たないで開けてもらって助かった」と言っていただいたとのこと。

更新日: 2023-11-29

八街市八街ほのアパートにお住まいの50代くらいの女性の方からのご連絡。「自宅の玄関の鍵の調子が悪くて鍵が抜けなくなってしまった。このままだと不安なので修理に来てほしい」とのことでした。

以前にも同じように調子が悪くて鍵が回らないことがあって鍵屋さんに来てもらったと言っていました。さっそく、八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵抜きの作業はすぐに終わりましたが、同じような現象が何度も出ており、すでに設置から20年近く経過していることから、鍵交換したほうがいいとお話。不具合がひどくなる前にとお客様も納得され、鍵交換の作業になったと報告がありました。お客様も「スムーズに解錠ができるようになってよかった」と言っていたようです。

更新日: 2023-11-22

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。旅行先に家の鍵を置き忘れてきてしまったそうで、家に入れずお困りになっているとのことでした。

家の中にはスペアキーがあるので、解錠だけお願いしたいとのこと。解錠にあたり、事前に身分証の確認を行いました。免許証の住所が実家のままになっていて、賃貸の契約書がスマホ内で確認がとれるとのこと。家の中には、実物の契約書や届いた郵便物があるので、解錠後にご提示いただけるとのことでした。帰宅するのが22時過ぎとお申出がありましたので、お客様のご希望にあわせて八街市八街ほの作業スタッフを手配しました。玄関ドアののぞき穴から解錠できたので、騒音もなく無事に解錠となりました。

更新日: 2023-11-15

八街市八街ほの戸建てにお住まいの70代くらいの女性からのご連絡です。かなり前から鍵の調子が悪かったので、一度見てもらわないと何かあったら困ると思っていたら、急に開かなくなってしまったので来てほしいとのこと。

玄関の鍵が内側から開かなくなってしまったそうです。出入りは掃き出し窓からできているが、このままだと鍵をかけて出かけることができないとお困り。「今日見に来てもらえますか?」とのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。「今日来てもらえるの?ありがたいわ~」と言われご依頼。鍵は、長く使っているという割にはとても状態が良くて、内部のネジが緩んでいただけなので、軽作業の修理で済んだそうです。

更新日: 2023-11-09

40代くらいの娘さんから、ご実家の玄関解錠のご依頼です。中にお父様がいると思うが、寝ているのか聞こえていないのかわからないけど、応答がないとのこと。八街市八街ほにある戸建ての玄関解錠案件でした。

高齢のお父様が一人暮らしをしているので、入電者の娘さんが久しぶりによってみたら、暗証番号で開く鍵は開けることができているが鍵が開かないとのこと。八街市八街ほ担当作業スタッフが、40~50分の到着でご案内して、向かいました。鍵は、WESTの装飾錠でピンシリンダーを使用。壊すとかなりお高くなるので、ドアのところに丸い穴を開けてドアスコープを作り、そこからオープナーの工具を入れての解錠となりました。警察も来て大事になっていたようですが、お父様は寝ていたとのことでした。何事も無くてよかったです。

更新日: 2023-11-01

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの男性から「向かいのマンションに住んでいる方がベランダに閉め出されている。玄関の鍵を開けて助けてあげてほしい」とお電話がありました。

お電話を頂いたお客様はたまたま外に買い物に出ようと玄関を開けたら、こちらに手を振っている向かいのマンションの住人に気付き、お話を聞いたら「ベランダの窓に鍵がかかってしまって部屋に入れなくなってしまった」と言われたそうです。そのため、八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かう手配をしました。後で作業報告を確認したら、無事に玄関の鍵を解錠し、ベランダに締め出された方を救出できたようです。「携帯も家の中だったので本当に助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2023-10-26

マンションの鍵を開けてほしいと60代くらいの男性からご連絡をいただきました。数字を押して開けるタイプの電子錠が付いているそう。場所は八街市八街ほ内のマンションでした。

玄関にもともと電子錠が付いており、数字を押したら鍵が開くタイプでした。「ボタンを押しても全く反応しなくて、鍵を持ってないから部屋の中に入れないんだよね」とお困りのご様子。八街市八街ほ内の作業スタッフが近くにいたので30~45分でお伺いしました。電池切れではなく故障している様子だったのでドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業を行いました。お客様のご要望があり、ドアにもともと付いている普通の鍵穴を新しいものに交換する作業も行いました。

更新日: 2023-10-19

八街市八街ほの一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいとのお電話が入りました。明日は朝から外出するので、今日中に見てほしいとのご依頼の内容でした。

状況をお聞きしたところ、玄関の上下2ヶ所のうち、上の鍵が急に閉まらないことがあるとのこと。防犯のため2ヶ所は閉めて行きたいので、修理可能かから見てほしいとのことでした。もし直せなかったら交換もしたいと思っているが料金次第ということで、まずは見積もり無料から、当社の八街市八街ほ担当作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。今回は上下の上の鍵を交換し、下の鍵はメンテナンス作業を行ったようでした。お客様にも早い対応で助かったと言っていただけたそうです。

更新日: 2023-10-12

八街市八街ほのマンションの玄関の解錠についてのご依頼です。「上下の2ヶ所ある鍵穴のうち、1ヶ所の鍵の調子が悪かった。今その鍵が開かなくなっていて、困っているので開けてほしい」とのこと。

上の鍵の開閉は全く問題ないが、下の鍵が調子悪く、外から開けようとすると開かないそうです。そのため上の鍵だけを使用するようにしていたが、本日うっかり間違って下の鍵をかけてしまったところ、開かなくなっているとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。作業結果としては、ドアスコープからオープナーで解錠して、中の部品を分解洗浄して、どうにか改善されたそうです。ただし、経年劣化が見られたので、近いうちに鍵交換したほうがいいとご案内したとのことでした。

更新日: 2023-10-04

「会社の執務室の扉の鍵が開かない。セキュリティ会社にも連絡しているが繋がらない。急いで開けたいので来てもらえるだろうか?」と、八街市八街ほの会社の方からのご依頼です。

レバーハンドルが付いている室内ドア。センサーで開くようになっているが開かない状況。鍵穴もあるが鍵は持っていないとのこと。センサーを管理する箇所も分からないので、鍵屋を呼んで対応してもらうようにと本社から言われたそうです。詳しいことは解錠方法などで変わってくると案内して、八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~50分で急いでお伺いしました。鍵穴からの解錠はできなかったので、鍵穴部分を工具でくり抜いて、破壊解錠で対応したようです。開店前の店舗なので、交換に関してはセンサーを取り付けた業者に対応してもらうということで、解錠のみで終了しました。

更新日: 2023-09-27

現場は八街市八街ほにある飲食店。オーナー様である40代くらいの女性のお客様から、店舗の入口の鍵の修理依頼がございました。鍵を閉めようと思ったら、鍵が折れてしまったとのことでした。

鍵を閉めるために鍵を回したところ鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴の内部に残ってしまっている状況。中に残っている鍵を取り除いてもらうか、もしくは新しい鍵に交換でもいいので直してくれさえすればいいと言っていました。扉は開いているので、営業中の間に何とかしてほしいとのこと。八街市八街ほの作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内しお伺いしました。鍵抜きの修理でも交換でも対応可能でしたが、修理の方がお安く済むので修理で承りました。作業時間は15分ほどで完了です。

更新日: 2023-09-20

八街市八街ほのマンションにお住まいの40代くらいの女性から、「玄関ドアを閉めることができなくなってしまった。管理会社と電話が繋がらないので、緊急で来てほしい」とのご依頼のお電話がありました。

玄関ドアのレバーハンドルが途中までで止まってしまい、動きがおかしくて、最後まできちんと閉めることができないそうです。自己負担でもいいので来てほしいと緊急を要していました。八街市八街ほ担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。玄関のレバーハンドルは、経年劣化による汚れが詰まっていたため、動きが悪くなっていたようです。錠ケースを分解して、洗浄作業をすることで症状は改善されたとのこと。「これで安心して夜を越せます」とようやくお客様に笑顔が戻ってきたようです。

更新日: 2023-09-13

「事務所の裏口のカギが壊れて開けられなくなってしまったので直してほしい」と40代くらいの男性からのお電話がありました。八街市八街ほのマンション1階を事務所として使っているそうです。

入居時に大家さんに好きに改装して構わないと言われているので、裏口のドアのカギを自分たちで付け替えた。ネジが外に出ていたり不格好な状態ながら何年か使えていたが、最近グラグラしてきて開け閉めしづらくなっていたそうです。裏口といっても駐車場や駐輪場があり、マンションの住人の出入りがかなりあるので防犯上早めに直してほしいとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが最短で向かえる30~40分でお伺いし、カギをきちんと付けなおして動作確認を行い無事作業終了です。

更新日: 2023-09-06

不動産会社の男性から「アパートの入居者さんが鍵を紛失してしまったみたいなので、鍵開けと鍵交換をお願いしたい。八街市八街ほのアパートなんですがすぐに来てもらえますか?」とお困りのお電話がありました。

入居者さんは今日明日不在のため、明後日の予約で来てほしいという相談でした。八街市八街ほ内で明後日ならまだ予約状況に余裕があるので、担当の作業スタッフをお客様のご希望の13時ごろに手配することになりました。当日は、現場で入居者ご本人の身分確認をさせてもらい鍵開け作業を実施。それから、予備の鍵が1本もない状態だったので、鍵交換も承りました。すべての作業で1時間ほどかかりましたが、無事に家に入ることができ、喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

八街市八街ほのお店を経営されている50代くらいの男性から、お店の入口の鍵を無くしたので交換したいと思っているとお電話をいただきました。できたら急ぎで、一度見積もりから来てほしいとのご依頼でした。

お電話はお店のオーナー様からでした。合鍵が無くなっていたので、防犯の為に交換しておきたいとのことでした。ただ、料金も気になるしどんな鍵になるか一度、現地で相談したいと言っていました。早速、お客様の都合のお時間に当社の八街市八街ほ作業スタッフが伺いました。現在使っていた鍵が10年以上経過し古くなっていた上に、防犯性もあまり高くないものだったので、新しくディンプルシリンダー錠に交換。誰かが鍵を持っていたことを考えると怖かったので、これで安心できると喜んでいました。

更新日: 2023-08-23

「鍵を失くしてしまったので開けに来てもらいたい。そういった作業をしてくれる会社でいいですか?」と40代くらいの男性からご連絡を受けました。「鍵開けの作業をしているので対応できます」とご案内しました。

玄関の鍵を失くしてしまって家に入れずにお困り。家の中に合鍵はあるそうなので、できるだけ鍵を壊さずに開けてほしいとのことでした。八街市八街ほ担当作業スタッフが、40分前後での到着でご案内。「それならお願いします」とのことで手配しました。鍵開けは鍵穴からは開かないU9という横向きの鍵穴だったため、玄関ののぞき穴ドアスコープから工具を使用して、内側のサムターンを回して解錠できたそうです。「本当に助かりました!ありがとう!」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-17

八街市八街ほに中古のマンションを購入し、引き渡しも済んだので引っ越す段階にはいっているが、鍵が以前に使っていた方の鍵のままなので交換しておきたいとのこと。40代くらいの男性から鍵の交換のご依頼です。

1週間後にガスや水道業者などいろいろな業者が来るので、その日に終わらせたいそうです。鍵穴は1ヶ所。オートロックは暗証番号で鍵との連動はないそうです。上限いくらくらいかと言われましたが、色々お持ちするので現場で相談してほしいとお伝えしました。八街市八街ほ担当作業スタッフがご希望の日時に訪問。玄関の鍵はMIWAの面付錠HPDのU9が付いていましたが、シリンダーを同じMIWAのディンプルキーJNに交換したそうです。作業の所要時間15分との報告でした。

更新日: 2023-08-03

八街市八街ほ物件を所有している管理会社にお勤めの30代くらいの男性から、「入居者さんが鍵を紛失してしまって、家に入れないので、玄関の解錠をお願いできないか?」とご連絡が入りました。

マンションの管理会社さんから代理でお電話でした。今回はお客様の過失のため、作業代はすべてお客様持ち、現地でお支払との内容でのお伺いでした。早速現地にいるお客様にご連絡をし、当社の八街市八街ほ担当作業スタッフが40~60分でお伺い作業となりました。今回の解錠はシャーロック製のカードキーです。受付の時点で管理会社の方からシャーロックと聞いていたので、解錠工具を持った作業スタッフを手配していたため、すぐに解錠できました。お客様に早い対応で助かったとのお礼のお言葉を頂いたとのことでした。

更新日: 2023-07-27

八街市八街ほの30代くらいの女性から、鍵についてのご連絡です。「私の帰宅が遅くなってしまったら、子供が木の枝を鍵穴に詰めてしまった。取り除いたが、鍵が入らない。どれくらいで来られますか?」とのこと。

戸建てのお宅です。鍵穴は2ヶ所ですが、枝を詰めたのは上部分の1ヶ所のみ。下はお持ちの鍵で回るようです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、20~30分の到着でご案内。「よかった~お願いします」とご依頼いただき、急いで向かいました。築浅の戸建てなので、鍵穴からの解錠はできないディンプルキーが付いていました。勝手口は無し。窓のシャッターは降りていなかったので、窓のクレセント錠を工具で解錠して、中に入ってもらいました。中から玄関の鍵を開けて、オーバーホールという鍵の分解洗浄作業をしてトラブル解消いたしました。

更新日: 2023-07-20

八街市八街ほにある施設の引き戸入口の鍵が折れてしまったと、担当の40代くらいの女性からのご依頼です。施設の入所者、職員、訪問者は職員通用口から入っていて、出入りはどうにかできているが、鍵を抜きに来てほしいとのことでした。

折れた先の部分が中に残っていて開かないため、できるだけ急ぎでとのことでした。八街市八街ほ担当作業スタッフが40~60分で到着できるとご案内。到着前に連絡すると伝え向かいました。ところが30分ほどして、鍵がなんとか抜けたとの連絡あり!合鍵で無事に開いたそうです。しかし状態が心配なので来て、鍵の交換をしてほしいとご依頼があったのでそのまま現場に向かいました。引戸錠でヒナカGA-800取り付け作業。取り付け調整に時間がかかりましたが、作業時間60分ほどで終了したとの報告がありました。

更新日: 2023-07-12

八街市八街ほの戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。玄関の鍵が抜けなくなってしまったので見てほしいとお困りでした。鍵は開いていて中に入れているとのことで一安心。お時間をご案内しました。

鍵穴は上下に2つついていて、上の鍵が挿さったまま抜けない状態。出かける時は大丈夫だったのに、帰ってきたら鍵が抜けなくて、何度かガチャガチャしたけどそれでも抜けないとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配し、見させていただきました。恐らく摩耗と合鍵のせいで噛んでしまったのが原因だと思われました。そのためMIWAの三協アルミ、ディンプル2ヶ所同一の鍵に新しく交換し、作業は40分ほどで終了しました。

更新日: 2023-07-07

「今すぐ玄関の鍵交換を頼みたいんですが可能でしょうか?」と、八街市八街ほのマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、焦ったご様子でお電話がございました。

何かご事情があるような感じで少し焦っておられました。淡々と鍵交換の受付を進めていましたが、お客様よりトラブルが起きているので今すぐに交換したいんですと言ってきました。同居していた方に鍵を盗られてしまったそうです。八街市八街ほの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。既存と同じく、MIWAU9の鍵交換をさせていただきました。鍵交換の作業が終了し、とてもホッとしたご様子だったそうです。

更新日: 2023-06-29

「自宅の玄関の鍵が抜けない!」と50代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、八街市八街ほ内のマンションでした。

出先から帰ってきて、いつも通りに鍵を開けたところ、鍵が挿さったまま抜けなくなってしまったそうです。「鍵は回るので家の中には入れるのですが、このままだと防犯面的にも不安なので今日中に対処してほしいです」とお困りのご様子。八街市八街ほ担当の作業スタッフが前の作業が終わり次第、30分ほどで急いでお伺いしました。到着後すぐに作業にはいり、まずは潤滑剤を使用して鍵抜き。それから分解洗浄をして症状を改善したと報告がありました。

更新日: 2023-06-21

管理会社の担当者とおっしゃる40代くらいの男性から、鍵の交換のご依頼を受けました。八街市八街ほに今回購入した物件があり、今は全部空き室だが、そのうちの2部屋の鍵穴がさび付いてしまっているとのこと。

全室、鍵の種類はショウワの鍵が付いているとのこと。他の部屋の鍵は問題なく使えるのでとりあえずこのままでいいが、2部屋の鍵が開けることもできないので、壊して交換してほしいそうです。遠方から向かうので、明日の午後に来てほしいとのご希望。八街市八街ほ担当の作業スタッフと13時に待ち合わせることになりました。できるだけ鍵の種類をそろえて行くが、すぐの交換ができるかは見てからとご案内。報告では、当日ショウワSLAからMIWA製の鍵へ、2ヶ所の鍵を一式交換してきたそうです。

更新日: 2023-06-14

お子さんが通学路の範囲で鍵を無くしてしまったという女性からのご相談。学校内で落とした可能性もあり悪用されても困るので、鍵の交換をしたいそうです。八街市八街ほの戸建てにお住まい。今夜はもう遅いので明日来てほしいとのご依頼です。

「できるだけ早く交換したいとは思っているが、明日午前中は歯医者の予約が入っているので、午後一番に来てほしい」と言われました。八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、13時でご案内。ご了承いただき向かいました。鍵穴は上下2ヶ所。現場で色々ご相談すると、今はMIWAのU9が付いているが、防犯性を高めたいと言われたそうです。料金でそうとう悩まれたそうですが、鍵を2ヶ所ディンプルキーへの交換で完了できたとの報告です。

更新日: 2023-06-09

八街市八街ほのマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「鍵を無くしてしまって家に入れないので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。なるべく早く来てほしいとのことで、すぐに時間を調べました。

どこで鍵を落としたか分からず、思い当たるところはあたってみたけど見つからなかったそうです。管理会社はお休みで繋がらず、家に入りたいので開けてほしいとお電話をいただきました。玄関の鍵はディンプルキーで、鍵穴は1ヶ所。覗き穴もありました。防犯サムターンやカバーなどもないとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。実際に現地で鍵の状況を見させていただき、特殊工具を使って覗き穴から解錠しました。幸いお家の中にスペアがあるとのことで、壊さず開けられてお客様もホッとしていたそうです。

更新日: 2023-06-01

八街市八街ほの会社にお勤めの50代くらいの男性のお客様より、「会社内の室内扉の鍵を開けてほしい。その中にキーボックスの鍵が入っているのでそれを取り出したいんです」とお電話がございました。

まずキーボックスの話しが出ました。キーボックスのダイヤル番号を合わせても開かない状況で、キーボックスを強制的に開けられる鍵が、開けてほしい2階にある扉の中にあるとのこと。2階の鍵は古い鍵で、内鍵をしたまま扉を閉めると鍵がかかってしまう仕様。インロックの状況になってしまっているとのことでした。八街市八街ほの作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。丸い握り玉のドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプだったので、ピッキング作業で解錠し無事に解錠。中にあったキーボックスの鍵を取り出し解錠まで確認して作業は完了です。

更新日: 2023-05-25

八街市八街ほにお住まいの40代くらいの男性から、「鍵はあるのに、鍵穴に何か入っているのか最後まで鍵穴にささらなくて、開かない。家に入れないので開けに来てほしい」とのご依頼のお電話がありました。

上下二ヶ所に鍵穴があり、下部分の鍵が開かないそうです。「料金はいくらかかりますか?」と気にされていましたが、開け方や作業内容で料金が変わってくるとご案内。鍵穴からか、玄関ドアに付いているドアスコープからか、マンション1階のお部屋なので窓のクレセント錠からの解錠なのかは現場判断とお話。八街市八街ほ担当作業スタッフが40分くらいでお伺いしました。鍵穴は奥までさせないため、玄関ドアのドアスコープから工具を使用して解錠。少し前に鍵穴にクレ556をさしたことが原因だったようです。

更新日: 2023-05-19

八街市八街ほにお住まいの40代くらいの男性から「勝手口の鍵が1本もない。外から開け閉めできるように鍵が欲しいのですが、どうにかなりますか?」と入電がありました。鍵の交換を提案させていただきました。

そもそも玄関の鍵を入れて回しても、扉の側面についているデッドボルトという部品が引っ込まなくなってしまい、ドアが開かないので勝手口から出入りをしているとのこと。ただし勝手口は鍵が無いので、家族が誰かしら家にいる状態ではないといけなく不便ということでした。玄関も勝手口も一緒に見させていただくとご案内し八街市八街ほの作業スタッフが30~40分で向かいました。勝手口には丸いドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプ。ノブごと新しい物に交換し、付属の鍵をお渡し。玄関の方は部品発注となったので、後日再伺いとなりました。

更新日: 2023-05-12

「戸建ての家に住んでいる。玄関は横にスライドする引違いの引き戸。真ん中に付いている鍵が外側からも開閉しづらかったが、今日は内側の上下に動く鍵もまったく動かず、しめることもできなくなってしまった」と、八街市八街ほの戸建てにお住まいの方からのご相談です。

50代くらいの女性からです。交換か修理とご案内したところ「かなりな年数使っているので、さすがに鍵の交換になるかしら?とにかく鍵をしめられないと困るので、鍵交換もできるように準備して来てください」とのこと。「交換に関しては、鍵の種類によっては取り寄せが必要なため、すぐにできない可能性もある」と伝え、八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。報告では、やはり部品が合わず、この日は応急処置で戻り、後日、取寄せた部品を持って再度伺って引き戸錠の交換を完了してきたそうです。鍵の開閉がスムーズになり、大変喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-04-28

以前お伺いして玄関のシリンダー交換をした方から、また鍵の交換に来てほしいと連絡がありました。八街市八街ほにお住まいのお客様で、今回は勝手口の鍵の交換依頼だそうです。

「2か月ほど前にお願いした時に、とても丁寧に説明してくれて、作業もきちんとしてもらえた。また、何かあったら必ずお願いしようと思っていた」と、うれしいお言葉をいただけました。前回は玄関でしたが、今回は勝手口の鍵の交換をご希望です。前回と同じ作業スタッフが40~50分でお伺いできるとお伝えし、手配しました。現地でご相談の結果、ティアキーTX2個同一の鍵を上下に付けて、鍵交換を完了できたそうです。

更新日: 2023-04-20

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「外から鍵をさしても回らなくなってしまった。奥様が家にいたので玄関は中から開けられたが、外出することができないので一度見てほしい」とのお電話でした。

少し前から鍵の抜き差しにひっかかりがあったとのこと。そろそろ鍵も交換時期かと思いながらも、そのまま使っていたようです。昨日仕事から帰宅して、鍵をさすと抜けなくなってしまったとのこと。少し無理に抜いてみたら、今度は鍵が回らなくなってしまったという状況でした。八街市八街ほの作業スタッフが40~60分で出動。作業報告を確認すると交換作業で終了となっていました。すでに鍵穴が壊れた状況だったので「もう年数も経っているのでしょうがないな」と鍵交換に同意。新しい防犯性の高い鍵へ交換したそうです。

更新日: 2023-04-13

八街市八街ほにお住まいの30代ぐらいの男性から「玄関のドアを開けてもらえないか」とご相談がありました。普段使っていない方の鍵を誤って閉めてしまい、ご自宅に入れなくなってしまったとのことです。

いつも使っている鍵はあり、そちらの開け閉めは問題ないようです。誤って閉めてしまったのは、番号を入力するタイプのテンキー。以前住んでいた方が使っていたものだったため、番号がわからず、開けられなくなってしまったようです。八街市八街ほ担当スタッフが現地で確認したところ、キーレックスというメーカーさんの鍵でした。特殊工具を使い、20分少々で無事解錠完了。鍵穴を壊すことなく開けることができたので、お客様も安心されたようです。

更新日: 2023-04-06

八街市八街ほのマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵をなくしたので鍵交換をしたい」と入電。詳しく聞くと、家にも入れていない状態でしたので、解錠も含む鍵交換のご相談です。

八街市八街ほのマンションにて玄関の解錠と交換でのご依頼。鍵をどこかで落としてしまったそうで、防犯面でも心配されている様子でした。鍵はディンプルキーとのことで、鍵開け後に交換をする流れを説明。作業スタッフに確認し、30~40分程度でご案内。帰宅時間が同じくらいになりそうなのでちょうど良かったですとのこと。ドアスコープからの解錠をした後に、鍵交換へ。迅速な対応で助かったと安心いただけたとの報告でした。

更新日: 2023-03-29

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、スマホで開け閉め出来る電子錠が開かなくなってしまったと連絡が入りました。もしかしたら自分で取り付けした時に、きちんとできていなかったかもしれないとのこと。

友人宅へ遊びに行って帰ってきたら、家に入れない状態になってしまったとのこと。電子錠の他の鍵穴もあるけれども、差し込む鍵は家の中にしかないようです。八街市八街ほの作業スタッフが30~50分くらいで現地にお伺いしました。玄関は防犯が高い鍵穴だったため、別の場所からの解錠となりました。勝手口がピンシリンダーでしたのでピッキング解錠を実施。その後、内側から玄関の鍵部分を確認すると、スマートロックが取れかかっていて開かない状態だったそうです。きちんと取り付けして作業は終了となりました。

更新日: 2023-03-23

八街市八街ほのマンションにお住まいの50代くらいの女性から「室内の扉が開かなくなってしまった!」と動揺した様子で入電がありました。ドアノブが壊れたのか、レバーが硬くなってしまったとのこと。中にご主人がいるようです。

「ドアが開かない!すぐに来てほしい!」と興奮した様子での電話でした。帰宅したら寝室のドアが開かず。中にいるはずのご主人の応答もないので、倒れているかもとのことでした。当社の八街市八街ほ担当作業員が30分ほどで駆け付けました。今回は鍵ではなくドアのレバーの不具合で、ラッチボルト部分が引っ込まなくなってしまったようです。ラッチボルトを切断して新しいものに付け替えたとのことでした。中にいたご主人は寝ていただけで無事だったそうです。ようやく冷静になったお客様も、急いで対応してもらって助かったとようやく落ち着かれたようでした。

更新日: 2023-03-17

八街市八街ほにある注文住宅にお住まいの方からのお電話。テンキーが付いている電子キーの電源が切れて、開かなくなっているそうです。担当の住宅会社に聞いたら、取っ手部分を壊さないと開けることができないと言われたが、他に方法はないかとのお問合せでした。

玄関には、テンキー式の鍵とシリンダー錠が付いているそうです。勝手口はなし。窓のシャッターもないと言われたので、窓のクレセント錠を開ければ、玄関の鍵や取っ手を壊さずに開けられる可能性があるとご案内。八街市八街ほ担当の作業スタッフが20~30分くらいで到着できると伝えると、お客様大喜びで「ぜひ来てほしい」と、ご依頼されました。万が一のこともあるので、作業スタッフの報告が上がるまで心配でしたが、窓のクレセント錠から開けることができて感謝されたとの報告があり、ホッとしました。

更新日: 2023-03-09

管理会社の50代くらいの女性からのご連絡。管理している八街市八街ほのアパートの住人から連絡があり、玄関の開閉に使っている小判型のカードキーが反応しないとのこと。他の開け方で対応してほしいとの依頼でした。

小判型のカードキーの不具合。KEIDENという賃貸物件でよく使われている鍵です。夜間で管理会社は行けないと言われたようです。状況は、差込口にカードキーがささらず解錠できないそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、20~30分でのお伺いでご案内し了承。幸いドアのところにドアスコープがあったので、ドアスコープから特殊工具を使ってサムターンを回して開けることができました。管理会社から、鍵の調子も確認してほしいと言われましたが、開けた後は合鍵もすべて正常に作動したそうです。何が原因だったのか不明だそうです。

更新日: 2023-03-03

八街市八街ほの3階建てのアパートにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまいました。開けに来てほしいのですが、入居時に難しい鍵だと言われていたのですが、壊さなければいけませんか?」とご連絡がありました。

以前は鍵を壊すことも多かったが、今は色々な工具や方法があるので、出来るだけ鍵を壊さずに開けるようにはしているとお話。ただし現場で鍵を見てからの判断とお話の上八街市八街ほ担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴は1ヶ所で、ディンプルキーを使用。ドアスコープがあり、中のサムターンは防犯性が高い物ではなかったので、ドアスコープから難なく解錠できたそうです。ところがあると思っていた合鍵がなかったため、同時に鍵の交換も依頼され作業は完了しました。

更新日: 2023-02-24

八街市八街ほのマンションにお住まいの50代くらいの男性から、「実家に鍵を置き忘れてしまったので、自宅に戻ってきたのに家に入れない。解錠作業をお願いしたい」と入電。今は最寄りの駅から連絡をしているとのことでした。

お客様はご実家からの移動中、新幹線に乗ってから家の鍵を忘れたことに気が付いたようです。今から戻るわけにもいかないので、電車内で鍵屋を探したそうです。当社の八街市八街ほ担当作業スタッフが40分ほどでお伺いとお伝えすると、お客様も駅から自宅まで同じくらいの到着になるとのことで、現地で待ち合わせとなりました。玄関の鍵が2ヶ所あり、両方閉まっているということで、今回の作業は窓ガラスからのクレセント解錠となりました。お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-02-17

30代くらいの男性から「お店の鍵を替えてほしいです。金額って、いくら位でできますか?」とお電話いただきました。場所は、八街市八街ほ内のお店でした。

お店の店長さんからお電話いただきました。「鍵を預けた従業員が鍵を失くしてしまったらしくて、防犯的に心配なのですぐにでも鍵を交換したいんです」とお困りのご様子でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~50分でお伺いすることとなりました。元々付いている鍵は防犯性の高いもので、同じタイプの物に交換したいとのご希望でした。鍵穴2ヶ所を同じく防犯性の高いディンプルキーに交換する作業をしたと報告がありました。

更新日: 2023-02-10

50代くらいの女性から「鍵が壊れていて、施錠ができないので家を空けることができないんです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、八街市八街ほ内の一戸建て住宅でした。

「玄関の鍵を閉めることができないから、外出ができないんです。原因も分からないから見に来てもらえますか?」とお困りのご様子でした。八街市八街ほ内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。カギの部品の劣化が確認できたため、部品交換にするか鍵の交換にするかご提案させていただきました。鍵を取り付けてからだいぶ経っているので鍵の交換を検討していたそうで、防犯性の高い新しい鍵に交換する作業でお受けしました。作業時間15分ほどでMIWAのディンプルキーに交換したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

八街市八街ほの戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり「玄関の鍵が開け閉めしづらいので見てもらえますか?」とお困りでした。これから用事があるらしく午後の訪問希望でした。

最近鍵の開け閉めがしづらいそうです。「開かなくなると困るので直しておきたい」とのこと。もう1週間くらい開け閉めしづらい状態が続いてるとお困り。これから用事があるそうで「午後に来てほしい」との希望。八街市八街ほ担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ予定が空いてたのでお客様の都合に合わせて手配。到着前にお電話して伺いました。鍵を見させていただくと、鍵穴に小さなほこりなどが詰まっていたので、鍵穴のクリーニング、調整をしてスムーズに開け閉めできるようになりました。

更新日: 2023-01-27

八街市八街ほの戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子がすごく悪いので見てもらうことはできますか?」とのこと。用事があるみたいで「できれば午前中の間に来てほしいんですが」とのことで予定を確認しました。

内側からは開け閉めできるようですが、外側から鍵を使っての開け閉めが出来ないそうです。「調子が悪くてクレ556をさしたけど、今日になってガチガチになっちゃったので、修理で直るものなのか交換になるのか見てほしい」とのことでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフが60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらい、鍵穴自体も古く、スプレーもさしてしまっているので油が中で固まっていました。交換をお勧めし、MIWAのディンプルキー2ヶ所の交換をしました。

更新日: 2023-01-19

「家の鍵を開けてもらえませんか?スマホで操作できる機械を取り付けているが、それがうまく動いてないと思う」と、八街市八街ほのアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

スマホ内で機械のオープン・クローズの操作はできているので、外れて下に落ちているのかもしれないとのこと。お電話口の男性は用事があり今から出かけないといけないそうです。そこで今一緒にいる同居人の立ち会いで鍵開けをしてほしいとお申出あり。同居人の方の持っている免許証は、伺った住所に変更されているので解錠にあたり問題なしです。八街市八街ほの作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。玄関の鍵はMIWAのU9LAで、オープナーで解錠しました。

更新日: 2023-01-12

40代くらいの女性から「朝、外に出ようと思ったら鍵が開かなくなってしまって。直しに来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、八街市八街ほ内の一戸建て住宅でした。

鍵に不具合を感じたことは無く、普段通りに使っていたそうです。「裏口から出入りはできているんだけど玄関が開かないと不便だから早く来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。八街市八街ほ内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。玄関の鍵を開けてから、修理をして無事にトラブル解消しました。「早く来てもらえて助かりました」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

約2ヶ月前にも玄関の鍵開けで伺った八街市八街ほの50代くらいの女性のお客様から「前回と同じ玄関の鍵をまた失くしてしまって家に入れなくなってしまったので、もう1回来てもらえますか?」とお電話がありました。

前回は玄関の鍵を開ければ家の中に鍵がありましたが、今回はその鍵を失くしてしまい、さらに合鍵も作っていなかったため、解錠後に新しい鍵穴に交換して鍵もほしいとのご希望でした。昨日乗っていたバスの中で落としたのかもとバス会社に問い合わせをしてみたものの、今日になっても見つからずに諦めたとのこと。前回と同じ、八街市八街ほの作業スタッフが30~50分で到着しました。玄関ドアの真ん中についているのぞき穴から工具を使用して解錠後、今ついているMIWAのU9に再度交換することになりました。

更新日: 2022-12-23

八街市八街ほの会社の寮にお住まいの20代くらいの男性から、部屋の鍵を持たずに外に出てしまったとのご連絡。玄関には入れているそうで、ご自分の部屋の鍵になると言っていました。

お電話を入れてくれたお客様は、最近入社した社員の方でした。なかなか会社の寮生活になれず、今回は鍵を持たずに自室の外に出てしまったと言っていました。部屋はホテルのように自動施錠式になっているようです。さっそく、八街市八街ほ担当の作業スタッフが出動しました。鍵穴からの解錠は不可能だったので、今回は同僚の隣の部屋からベランダを通って窓のクレセント解錠を実施したとのことでした。寮なのでベランダの仕切りがなかったから良かったと作業報告がありました。

更新日: 2022-12-19

八街市八街ほのアパートにお住まいの30歳代くらいの男性から「玄関の鍵をなくしてしまったので、家に入れない。こんな時間でも開けに来てもらえますか?」とのご連絡を夜間にいただきました。

22時を過ぎた時間でしたが、幸い近くで作業している作業スタッフが、終わり次第駆けつけられたので、20~30分で到着できるだろうと伝えました。家の中にも、もう1本も鍵はないので、開けた後に鍵の交換もしてほしいとのこと。鍵の種類にもよるので、見てから現場でのご相談とご案内しました。現場にて、時間が時間なので、音が出ないようにドアスコープからオープナーで解錠して、MIWAの鍵で交換はできたそうです。壊したドアスコープの交換もして、無事に合鍵3本渡して終了できたそうです。

更新日: 2022-12-09

「家に入れないから玄関の鍵を開けてほしい」と外国人と思われる30代くらいの男性からお電話がございました。八街市八街ほのアパートにて、玄関解錠の依頼がありました。

玄関解錠にあたり身分証確認があるとお伝え。手元に何をお持ちか尋ねると、住所一致の在留カードを持っているとのこと。会社に鍵を置いてきてしまったそうですが、もう閉まってしまったので、取りに戻れないとのことでした。八街市八街ほの作業スタッフを30~50分ほどで向かわせました。お持ちの在留カードに記載された住所と現場の住所が同じで、ご本人様確認がとれたので解錠の作業へ。玄関ドアのドアスコープから開ける作業にて解錠したとのことでした。

更新日: 2022-12-02

「今日引っ越しで荷物も届く予定なので自分も新しい家に向かっているのですが、新居の鍵を忘れてきてしまったことに気が付いたので開けてもらえますか?」と、八街市八街ほのマンションの鍵開け作業依頼がありました。

先日不動産屋さんから鍵を預かったものの、実家に置いてきてしまったとのこと。結構な距離を車で走ってきたので、これから戻ってまた新居に向かうとしたら引っ越しの荷物が届く時間までに到着できないとお困り。新居の入居日も記載の契約書もあり、免許証もあるので解錠作業は可能とお話、新居に到着予定の時間に合わせて、八街市八街ほの作業スタッフも向かいました。どんな鍵がついているのか情報がないままで心配でしたが、MIWAの縦穴のギザギザした鍵だったので、ピッキングにてすぐに開けることができました。

更新日: 2022-11-25

八街市八街ほの戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですが」とのこと。午後は出かけたいみたいで午前中希望でした。予定を確認してご案内しました。

玄関の鍵はどのように調子が悪いのかお聞きすると「途中で固くなって、そこからぎゅっとするとやっと開くんですけど、一回でスムーズに開かないのでお願いしたくて」とのことでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。鍵の状態を見させていただきました。もう20年くらいこちらの鍵を使ってるとのこと。修理で直してまたおいおい不具合が出るよりは交換の方がいいかもしれないとお話しして、GOALの鍵へと交換となりました。

更新日: 2022-11-17

中に人はいないが、お風呂場の鍵が突然開かなくなってしまったとの連絡。握って回すタイプで、ノブを回してもクルクル回ってしまい、まったく開かないそうです。八街市八街ほの戸建てにお住まいの40歳代くらいの女性から解錠依頼でした。

この状況では、内部部品が完全に動作不良なので、ノブを壊して開ける作業になる可能性は高いとご案内。「そうですよね~カチッと手ごたえないし、見てもらいたいので来てください」とのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。カギは中の、ラッチボルトが引っ込まない状態で、ノブとの連動が無かったそうです。どちらにしても古いので、ノブごと交換をご依頼されたそうです。

更新日: 2022-11-11

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「家に入れなくて困っているので鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。家の鍵をどこかに落としてしまったとのこと。

鍵紛失のため解錠依頼がございました。まず、解錠にあたり身分証を確認しました。免許証は手元にあるとのことでしたが、引っ越ししてから住所変更をしてないので、まだ前住所のまま。家の中に住所記載の郵便物があるとのことで、解錠後確認を取らせていただくとお伝え。八街市八街ほの作業スタッフに確認して、30~50分ほどで案内。近くのコンビニで時間を潰して待っているとのことで、到着5分前に連絡を入れるというお約束をし、手配しました。

更新日: 2022-11-04

八街市八街ほの戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が壊れちゃったので交換をお願いしたいんですけど、今日は来られますか?」とのこと。時間を調べてご案内しました。

鍵が壊れたとのことで状態を聞くと、鍵がささらないみたいです。「鍵自体も古いのでもう交換したい」とのこと。「夕方には出かける用事があるのでそれまでに来てほしい」との希望でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフと連絡を取り、お昼ころにはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。玄関は引き戸タイプでした。鍵を見させてもらい、ご料金などお話して、MIWAのPSSL09-1 LSというリバーシブルタイプのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-10-27

「大学生の息子が、アパートの鍵が開かないと言っているので、八街市八街ほへ玄関の鍵開けに行ってほしい」と、お母さまからのご連絡です。息子さんは、この春から大学生になり、一人暮らしをされているそうです。

お母さまがおっしゃるには、入居した時から鍵のひっかかりがあり気になっていたため内部の劣化ではないかと思うとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現場で鍵を見ると、経年劣化による動作不良で修理しても同じことになるから交換が必要と説明。ただし、オートロックと連動なので、連動させるなら時間がかかるとご案内。オートロックとは別に使うということで、連動無しのシリンダーに交換したようです。転居時の現状復旧のため、元の鍵はきちんと保管するようにと伝え、戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2022-10-20

現場は八街市八街ほにある店舗様で、鍵修理のご依頼がありました。店舗スタッフの方から「鍵が壊れて、扉が閉まらないので見てほしい」とのご相談をうけました。

裏口扉についているドアノブが壊れたとのこと。今日中にお見積りをとりたいとのことで、お電話から50~60分ほどで手配しました。八街市八街ほ担当の作業スタッフがお伺いし見てみると、裏口の円筒錠が曲がってしまっていて浮いているような状態になっていたとのこと。何かぶつかったか、かなり歪んでいて、修理で直る状態ではないため、交換の見積もりを出させていただきました。会社で許可が出たとのことで、その場で交換作業を行いました。

更新日: 2022-10-13

八街市八街ほのマンションの2階にお住まいの女性から「急に、お風呂場の鍵が開かなくなってしまった。中には誰もいない。今手持ちがないので料金後払いってできますか?」とのお問い合わせがありました。

原則、現場でのお支払とご案内。すると、クレジットカードもないので、明日の夕方に来てほしいとの希望でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフのスケジュールを確認して、翌日の18時でお伺いとなりました。翌日お約束の時間に訪問し、無事に作業の終了報告がありました。風呂場入り口ドアのラッチボルトが食い込んでいたので、工具で切断して、ラッチボルトの交換をしてきたようです。長年使っていると、動きが悪くなってくるので、結構トラブルが多いですね。

更新日: 2022-10-06

「家の中に鍵を置いたまま、うっかり出てしまった。自動ロックになっているため、鍵がかかってしまい、入ることができなくなっている。どうにか開けてもらいたい」と、八街市八街ほにお住まいの女性からのご連絡です。

「どういう開け方になるんでしょうか?玄関の鍵を壊して、交換だと大変ですよね?」と心配そうです。「できるだけ壊さないために、現場でいろいろ他の場所も見させていただく。可能性としては、窓の鍵が開けられるかにかかっている」とお伝えしました。八街市八街ほ担当の作業スタッフは、幸い、窓のクレセント解錠できる工具を持っているので、30~40分の到着で了承いただき向かいました。窓にシャッターは降りていたのですが、外から開けることができたので、クレセント解錠をして、鍵を壊すことなく無事に中に入ることができたそうです。

更新日: 2022-09-29

八街市八街ほにあるホテルからの連絡。「フロントは1階にあり入れるが、2階の事務所の鍵が開かなくなっている」と、従業員とおっしゃる70歳代くらいの女性からご連絡です。「中に人がいるので急いできて!」と慌てていらっしゃいました。

中にも人がいて、外からと両方で開けようと頑張っていたが、とにかく開かないそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分でお伺いとご案内。「なんでもいいから、とにかく急いでください!」とのこと。鍵穴が壊れていて、鍵が空回りしてしまう状況でした。電動工具でノブを切り取り、はずして開けたのち、新しいドアノブへの交換作業で終了できたそうです。その後、フロントでお支払いいただき、引き上げました。

更新日: 2022-09-21

「八街市八街ほにある実家の敷地内にある倉庫の鍵が見当たらず、開けることができないと中の不用品整理もできないので、まずは開けに来てほしい」と、40代くらいの息子さんからお電話をいただきました。

ご実家に住んでいたお父様が亡くなってしまったのち、倉庫の鍵が見当たらず。一通り探しても出てこなかったのでお電話をくださったようです。実は翌日に不用品業者さんが来ることになっており、家の中の整理はすんだものの、鍵がないので倉庫内の整理が一向に進まず困ってしまったようです。近くに八街市八街ほの作業スタッフがいたので20~30分で到着できるとお話し、手配。鍵は丸い握り玉で真ん中に鍵穴があったので、解錠工具ですぐに開けられました。また鍵が1本もなかったので新しい握り玉に交換することになりました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの男性から電話があり「賃貸で貸している先の会社さんから、鍵の調子が悪いと連絡があったんですよ。なのでこちらで対応してもらえないかなと思って」と、お困りの電話がありました。その会社さんは、八街市八街ほ内ということでした。

作業のときには一緒に立ち会ってくれるというので、都合にあわせて八街市八街ほ担当の作業スタッフを15時前後に行けるよう手配しました。鍵は会社の入口ドアのものだそうで、回すときに固くなっていて、かなり開け閉めがしづらい状況だということでした。そのため修理か交換で見せてもらいましたが、主に劣化による不具合だったようで鍵交換をお勧め。20年近く使っている鍵だったそうで、交換で了承いただき作業したと報告がありました。

更新日: 2022-09-06

「八街市八街ほにあるマンションまで、鍵を開けに来てほしい」と、30歳代くらいの男性から、ご依頼の連絡をいただきました。時刻は23時。やっと来てくれる鍵屋さんが見つかったとホッとした様子でした。

鍵の紛失かと思ったのですが、内容は少し違いました。鍵穴の2か所に、何者かに接着剤を詰められてしまい、鍵はあるのに鍵穴の中に入らない状況。とても、お疲れのようでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできたので良かったです。夜間のため、時間的に大きな音が出る工具を使っての鍵穴のくり抜きもできないため、窓のクレセント錠を専用工具で開けて家の中に入りました。それから、内側から玄関の鍵を分解して、取り外し、2ヶ所の鍵交換という作業になったそうです。

更新日: 2022-08-30

不動産屋にお勤めの40代くらいの男性から入電。「先日競売で買った物件なんですが、鍵がないので、玄関の鍵を開けて、その後交換もお願いしたいんですが」とご依頼がありました。場所は八街市八街ほにある集合住宅でした。

不動産屋さんの事務所と現地の物件はちょっと離れているようなので「早くても1時間後、もしくはそれ以降がいい」とのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。到着前にお電話して伺いました。玄関の鍵を見させてもらうと、MIWAの上下同一のディンプルキーが付いていて、扉に覗き穴もなし。お部屋も4階だったので窓から開けたりとかもできない状況で、今回は鍵穴を壊して開ける作業になり、その後同じタイプの物に新しく交換し、合鍵をすべてお渡しし、作業は終了しました。

更新日: 2022-08-23

60代くらいの女性から「玄関の鍵がないので至急交換したいんですけどお願いできますか?」とお困りの電話がありました。八街市八街ほ内の一戸建て住宅にお住まいで、家の中には入れているということでした。

鍵は、失くしてしまったのか盗難にあってしまったのか分からないが、とにかく本数が合わなくなっているということで、防犯上早めの交換を希望でした。そのため、八街市八街ほ担当の作業スタッフを50~60分で手配し対応することになりました。玄関は引き戸になっており、左右と真ん中に合計3か所鍵穴がありました。今回は、そのうちの真ん中の鍵だけを交換したようです。

更新日: 2022-08-09

「玄関の引き戸の鍵について相談がある」と、50歳代くらいの女性からお問い合わせを受けました。玄関の鍵の調子が悪いので、見にきてほしいとのこと。八街市八街ほにある戸建てのお宅だそうです。

「玄関の引き戸の鍵が、中からも外からも開かなくなっている。出入りは、ベランダの掃き出し窓からしている。今日はいいが、明日は全員仕事なので、今日中に鍵の修理か交換で、見にきてもらいたい」とのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。引き戸の鍵は、経年劣化による動作不良で、お直ししてもすぐに同じ状態になるだろうという説明をして、鍵を万能引き戸錠へ交換したそうです。MIWAの鍵で交換したとの報告でした。

更新日: 2022-08-02

八街市八街ほにお住まいの50代くらいの女性より「家の中の部屋の鍵が1ヶ所どうしても開かないから見てもらえるかしら?」とお電話をいただきました。内側からも外側からもまったく開かないとのことでした。

開かない部屋と繋がっているもう1つの部屋から出入りはできているものの、内側からも外側からも取っ手はさがるのに引っ張っても開かないとのことでした。急いではいないが、毎日出入りする部屋なので、できれば早めに直してほしいとのこと。八街市八街ほの作業スタッフが60~90分で到着しました。ドアの側面にノブと連動してついているラッチ部分が引っ込まず、受け側の部品にはめ込んでいることが原因でした。ラッチ不良のため開かないトラブルが起きていたようです。すぐに10分ほどでドアの解錠となり、部品の交換も実施しました。

更新日: 2022-07-26

「今帰ってきたところなんですが、鍵をさして結構強引に回したら鍵が折れちゃいました。家の中には入れてるんですけど、とりあえず一度見てもらえますか?」と、八街市八街ほの一戸建てにお住まいの方からお電話がありました。

鍵が折れてしまい鍵穴の中に残っている状態、ご家族がいたのでお家の中には入れているそうです。鍵抜きをするか鍵交換をするか悩んでいるご様子でした。どちらでも対応できる状況でしたが、鍵は年数がたっているものであることや、ご家族の人数に対して鍵の本数が少なく不便だとおっしゃっていたため、交換は新しい鍵が3~5本つくとご案内。それなら交換でお願いしたいと鍵交換のご依頼となりました。夜間の入電でしたので、翌日の都合がよろしい時間にあわせて八街市八街ほの作業スタッフがお伺いすることになりました。

更新日: 2022-07-19

八街市八街ほ内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「子供が玄関の鍵穴にプラスチックかなにかを入れてしまって、鍵が挿さらなくなってしまったんです。それで家にも入れなくて・・・」とお困りの電話がありました。

鍵がかかっている鍵穴にお子さんが異物を入れてしまったらしく、ドアも開いていない状態で家に入れないということでした。そのため、八街市八街ほ担当の作業スタッフを急いで30~50分で行けるよう手配しました。鍵穴の異物はそのままの状態で取り出すことはできなかったので、まずは勝手口から鍵開けを行い、その後内側から玄関を開けて鍵穴の分解、修理を行いました。幸い鍵穴が壊れたりはしていなかったので、修理のみでトラブル解消となりました。

更新日: 2022-07-12

八街市八街ほの実家に遺品整理に来ているという40代くらいの女性からの入電。カギを紛失して家に入れなくなってしまったので開けてもらえないかと玄関解錠のご依頼でした。

現地の住所が入ったものを何もお持ちでなく、誰でもカギ開けができてしまう状況だったため、警察の立ち合いをお願いし、手配をしてもらってから再度お電話をいただきました。八街市八街ほ担当の作業スタッフが40分ほどで到着。2階のサッシが少し開いているのが見えたので梯子をかけて上り、窓から中に入りました。今後のために勝手口のカギ交換をしてほしいとのことで、玉座をエージェントのGMD-500に交換。20分ほどで作業は終わり、合カギをお渡しして帰りました。

更新日: 2022-07-05

八街市八街ほの戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが、後で出かけないといけないので、夕方までに来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べてご案内しました。

鍵の状態を聞くと、昨日までは大丈夫だったけど、今日になって鍵は挿さるけど回らない状態とのこと。使ってる鍵はディンプルキーでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフの予定を確認、60分で手配。玄関の扉は開いてる状態なので見させてもらうと、ストライク部分に多少のずれが確認できたので、そこを調整しました。そしたら鍵もちゃんと閉まるようになりました。「これで安心して出かけられます」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-06-28

「鍵をどうにか開けて家には入れたが、とても開閉がしづらい。 これでは、明日に出かける時に閉められない可能性あると思うので、すぐに交換したい」とのこと。 八街市八街ほの戸建ての玄関引き戸の真ん中に付いている鍵だそうです。

ご家族とご同居の娘さんからのお問い合わせです。ご家族との話し合ってからと一旦検討されましたが、すぐに「やはりこのままでは困るので、来てほしい」とのご連絡をいただきました。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。玄関引戸の鍵は、30年以上使っていると言われて、完全なる経年劣化の状態だったそうです。MIWAの玄関引戸錠を、調整して取り付けたので、作業時間は60分ほどかかったようですが「こんな時間なのに、迅速な対応していただけて、助かりました」と言っていただきました。

更新日: 2022-06-21

八街市八街ほのマンションにお住まいの40代くらいの男性から「築浅のマンションに住んでいるのですが、玄関の鍵を閉めてでかけたのちにどこかで落としてしまった。鍵を開けて欲しい」とお電話をいただきました。

家の中に合鍵があり、賃貸なので極力壊さないで開けて欲しいとのご希望。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが上の鍵しか閉めていなく、ディンプルキーを使用。玄関ドアに覗き穴はあるようです。まずは見させてもらっての判断になるとお話し、八街市八街ほの作業スタッフが40~50分で向かいました。玄関にはMIWAのPRというディンプルキーが使用されており、内側のつまみは押しながら回す防犯サムターンが使用されていました。防犯サムターンを解錠できる工具を作業スタッフは持っていたので、ドアスコープを外して特殊工具を入れて解錠作業となりました。

更新日: 2022-06-17

八街市八街ほの一軒家の玄関解錠のご依頼です。50代くらいの男性のお客様から「鍵が開かないから家に入れない。玄関前で家族が困っている」と入電。お電話口は、仕事先にいるお父様で、家の前には奥様と娘様がいるとのこと。

玄関鍵はカードキーになっているそうです。奥様の話によると、カードキーの不具合が起きていて鍵がうまく開けられない状態とのこと。旦那様は仕事中のため戻ることができないので、近くの鍵屋を探してお電話くださったそうです。八街市八街ほの作業スタッフが30分ほどでお伺いしました。カードキーの不具合の修理はハウスメーカーさんの対応になります。まず開ける作業が第一になるので、今回はクレセントオープナーで窓を解錠をして室内に入ってもらったとのこと。

更新日: 2022-06-07

家は八街市八街ほにあるかなり古い平屋の一軒家。玄関も少し歪んでいるのが原因なのか、メインの鍵穴の調子が悪い。すでに左側の鎌錠は開かなくて閉まったままになっている。開かなくなったりする前に見てもらった方がいいと思ったとのご連絡です。

引き戸の真ん中の鍵が、かなり固くて開閉しづらいそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、扉のゆがみが原因なら直せないが、まずは見てからのご案内と伝えて、30~40分でお伺いしました。平屋と言っても、結構広いお宅だったそうです。「家も古くなって、自分も古くなって、いやになっちゃうよ」と、気さくなご主人でした。引き戸の鍵はショウワの万能引き戸錠、鎌錠も交換して使えるようにしてきたとのこと。歪みに関しては戸車の調整で対応。調整等で少し時間はかかりましたが、大満足していただけたそうです。

更新日: 2022-05-31

八街市八街ほ内の一戸建てのお家に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵の調子が悪くて、もうすぐ壊れてしまいそう。もしかしたら交換してもらわないとダメかもしれないが見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

玄関には上下に2ヶ所鍵穴が付いていて、そのうちの下側の鍵の調子が悪いということでした。以前から引っかかる感じはあったようですが、最近では開ける際に鍵が回りづらく、ガチャガチャと何分もかけてやっと開く状態だそうです。さっそく、八街市八街ほ担当の作業スタッフが修理も視野に入れて伺いました。鍵は20年以上使っているものだそうで劣化も見られたため、新しく交換することになりました。

更新日: 2022-05-24

「八街市八街ほにあるマンションの2階に住んでいるけれども、どこで失くしたのか、玄関の鍵が見つからない。壊さずに開けてもらうことはできるだろうか?」と、30歳代くらいの男性からお問い合わせがありました。

鍵はディンプルキーが付いている。ドアスコープあり。2階の部屋。防犯サムターンではないようです。「できるだけ壊さずに開けるようにはしている。鍵穴からは難しいので、別の場所から専用工具で開錠している。100%には近いが、現場をまだ見ていないので100%とは言い切れませんが・・」と説明。八街市八街ほ担当の作業スタッフが20~30分でお伺いできました。かなり早いです。玄関を開ける作業は、ドアスコープを壊して、そこからサムターン回して、数分で開錠できたそうです。もちろんドアスコープは交換しました。

更新日: 2022-05-17

法律事務所の方からお電話があり「うちで面倒を見てる方のお家なんですけど、玄関の鍵が具合が悪いみたいなので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。場所は八街市八街ほにある戸建でした。

鍵の開け閉めがしづらく、鍵自体も古いのでもう交換してほしいようです。法律事務所の方と、居住者本人も立ち会いで、支払いは本人がするとのこと。「今度の土曜日のお昼過ぎがいい」とのことで、八街市八街ほ担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたのでお客様の都合に合わせて手配。当日はお電話のうえ伺いました。玄関は引き戸でした。合う部品やご料金などご案内し、MIWA PSSL09-1LSという万能引き戸錠のディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-05-10

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅の玄関の鍵なんですけど、1本失くしてしまったので交換してもらいたいんですが」とのこと。行けるお時間などご案内しました。

どうやら自宅の近くで鍵を落としたみたいで、もし鍵を拾われたら怖いので鍵交換したい、とのことでした。今ついてる鍵は、WESTのディンプルキーだそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが近くで作業中だったので、60~90分で手配、前の作業が終わり次第伺いました。現地で色々お話し、新しい鍵もディンプルキーがいいとのことで、同じくWESTのディンプルキーに交換しました。すぐ交換できたので安心したようでした。

更新日: 2022-04-26

八街市八街ほのアパートにお住まいの30歳代くらいの女性の方からのお電話。「勤務先から家に帰る間に鍵を落としてしまったと思う。家に帰ってからポケットに鍵がないことに気が付いた。入れないので開けてほしい」と言ってました。

お客様の勤務先は、自宅からすぐ近くにあるそうです。ただ今日は、帰り道で途中コンビニに寄ったりしてから家に帰って、いざ家に入ろうと持ったら鍵がないことに気が付いたようでした。さっそく、八街市八街ほ担当の作業スタッフが出動の準備をいたしました。今回の開錠方法は、玄関にディンプルキーがついていたため、玄関からではなく、バルコニー側の窓のクレセント錠を特殊工具で開錠する方法となりました。

更新日: 2022-04-19

「店舗の自動ドアの鍵を開けたときに鍵が折れてしまったので、鍵穴から折れた鍵を取り除いてほしい」と、八街市八街ほにいらっしゃる40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵は開いているので中には入れているとのこと。

折れた鍵は鍵穴の中に埋まっている状態で、鍵穴から出ていないのでお客様自身が取り出すことは難しいとのこと。まずは見せてもらいますねとお話し、八街市八街ほの作業スタッフが30~60分でお伺いとなりました。鍵穴をドアから取り外すため、まずは自動ドアを脱着。大きさも大きく厚みもあったため応援を呼んで2人がかりでの作業となりました。ドアを外したら鍵穴を取り外し分解、折れた鍵を取り除く作業を実施。その後鍵穴の中を洗浄し、鍵穴と鍵の抜き差しの調整を少し行い作業完了となりました。

更新日: 2022-04-12

「家の鍵穴の奥に何か入っているのか、玄関のドアを開けようと思ったら鍵が奥までささらないので開かなかった。家の中には入れているのですが修理をお願いしたい」と、八街市八街ほにお住まいの30代くらいの女性から入電。

家の中に同居人がいたので開けてもらえたとのこと。しかしこのまま鍵穴の鍵がささらないと閉めて出かけることができないので、今日中に何とか直してほしいとの希望でした。お電話いただいたのは夜19時半頃でしたが、八街市八街ほの作業スタッフが近くにいたので、20~30分で現場に到着。お客様から「1週間くらい前に鍵の抜き差しがしにくかったので油を入れた」とお話があったので、鍵穴を分解してみると鍵穴に入っていた埃に油が付着し、固まってしまっていました。鍵穴を洗浄し、鍵専用の潤滑剤で鍵の滑り改善も行うと、スムーズに開け閉めできるようになりました。

更新日: 2022-04-05

「中古で買った家の鍵を不動産会社さんからもらったが、前の人が使っていた鍵のままというので新しい鍵に至急交換してほしい」と、八街市八街ほに本日からお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

「てっきり鍵の交換は済んでいると思っていたので、もらった鍵を見てビックリしちゃいました」とお客様。防犯上すぐ交換した方がいいですねとお話し、八街市八街ほの作業スタッフが40~60分で伺いました。玄関引き戸は左右に2ヶ所と真ん中に鍵穴が1ヶ所。さらに裏口のドアの鍵も1ヶ所交換してほしいとの希望でした。一番メインの玄関の真ん中部分には、アルファのディンプル引き戸錠で防犯性を高める鍵に交換。その他3か所も予算と相談の上、新しい鍵に交換となりました。

更新日: 2022-03-30

八街市八街ほにお住まいの50代くらいの男性から「空き巣被害に遭い、玄関の鍵を開けられてしまったので至急交換してほしい」とお電話がありました。朝からやっていた警察の検証も今終わったとのこと。

最近周辺で空き巣被害があると自治会の会議でも言われていたので、自分の家も鍵の交換をしないといけないかもと話していた矢先、夜中に泥棒に入られてしまったとのこと。幸いにも息子さんが気が付き、事なきを得たようですが、今や命の危険もつきもののため防犯をもっと考えないといけないと身に染みたとのことでした。築25年の家で、一度も鍵の交換をしていないので昔ながらの古い鍵がそのままついているようです。八街市八街ほの防犯設備士の資格を持った作業スタッフが、40~50分後に現場に行くことになりました。

更新日: 2022-03-23

「八街市八街ほにあるマンションの玄関の鍵開けを予約しておきたい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。今は会社にいるので、18時半頃のご希望です。前の作業の関係で18時半~19時でご案内し、ご依頼いただきました。

鍵はいつ紛失したか分からない。鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めている。オートロックは無し。ディンプルキーが付いている。ドアスコープはあるそうです。ディンプルキーだと鍵穴からピッキングでは開錠できないため、特殊開錠になるとお伝えして、八街市八街ほ担当の作業スタッフを手配しました。お約束の時間に到着すると、なんと鍵がカバンの底から見つかったとのこと。出張料金だけいただき、戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2022-03-15

「八街市八街ほにあるマンションの玄関の鍵開けを予約しておきたい」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。今は会社にいるので、18時半頃のご希望です。前の作業の関係で18時半~19時でご案内し、ご依頼いただきました。

鍵はいつ紛失したか分からない。鍵穴は2ヶ所あり、2ヶ所とも閉めている。オートロックは無し。ディンプルキーが付いている。ドアスコープはあるそうです。ディンプルキーだと鍵穴からピッキングでは開錠できないため、特殊開錠になるとお伝えして、八街市八街ほ担当の作業スタッフを手配しました。お約束の時間に到着すると、なんと鍵がカバンの底から見つかったとのこと。出張料金だけいただき、戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2022-03-08

八街市八街ほの戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「部屋のドアが開かないんです」と夜9時過ぎに入電がありました。「こんな時間で申し訳ないが開けに来てくれませんか?」とご心配されていました。

少し前からドアの開け閉めに違和感があったが、そのまま使っていたそうです。数時間前までは普通に開けられたそうなので、急なことで驚かれていました。夜間は鍵開けで混みあう時間ですが、八街市八街ほには作業スタッフが何人もいるので最短30~40分ほどで案内できました。経年劣化で部品に不具合が出ていたので、新しい部品を交換して、トラブル解消したとのこと。「すぐに対応してくれてありがとう。助かりました」とお言葉を頂きました。

更新日: 2022-03-01

「しばらく鍵の調子が悪かったが、挿したら抜けなくなって焦ってしまった。どうにか無理して抜いたが、また挿すと抜けなくなる感じで怖い。交換しないといけないのか見てもらいたい」と、 八街市八街ほの戸建ての女性からの連絡です。

玄関は引き戸で、今は開いているそうです。2枚の引き戸の真ん中についている鍵。古い建物に、ウエストの鍵を数年前に取り付けたそうです。「だからそんなに古い物ではないんだけど」とのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、修理出来るのかどうか見てみると伝えました。取り付けの時にビスの付け方が甘かったようで、緩んできていたそうです。分解して付け直して、微調整することで、かなりスムーズに開閉できるようになったそうです。

更新日: 2022-02-22

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方から「電子ロックの鍵が開かなくなってしまった。これをどうにか開けてほしい。小さい子供も一緒なのでなるべく早く来てほしい」との依頼がありました。

番号は間違いないとのことなので、電子ロックのほうの不具合で暗証番号が反応しなかったみたいです。早速、八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で出動いたしました。現場に到着して鍵をみると、誰かにイタズラされていたのかすでに壊れていたため、今回は電子ロックを外しての開錠となったようでした。お客様は、また同じ物を取り付けするかもう少し考えると言っていて、とりあえずは今あるシリンダー錠で過ごすことになり、今回は開錠のみで終了しました。

更新日: 2022-02-16

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギが開かなくなってしまった。しばらく調子が悪かったので修理してもらえないかとのお電話がありました。

裏の窓が開いていたので家の中には入れているそうですが、玄関のカギの開け閉めができないので出かけることができない状態だとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認を取り、最短で向かえる40~60分ほどの者で作業にお伺いしました。デッドボルトという部品がずれて受け側に入りづらくなっていたのが原因。受け部分を削ってデッドボルトの入りをよくすることで症状は改善し、使い勝手がよくなったとお客様も喜んでくれました。

更新日: 2022-02-10

「八街市八街ほの自宅アパートの玄関の鍵を失くしてしまって中に入れずに困っている従業員から、会社に連絡があったので、鍵開けに向ってほしい」と、会社の事務所の女性からのご連絡です。従業員は、外国人の男性とのこと。

従業員の外国人の男性は日本語が全く話せないそうです。担当作業スタッフは40~50分でお伺いできるが、通訳がいないと向かえないと伝えたところ、会社の男性が来ていただけると言うので、急いで向かいました。八街市八街ほ周辺は新しいアパートが多いので、たぶんドアスコープ開錠になるだろうと考えて向かいましたが、到着間際に窓が開いていることが判明し、本人がよじ登って中に入ったそうです。申し訳ないと、出張料金はいただけたとの報告でした。

更新日: 2022-02-01

「以前から少し曲がってしまっていた玄関の鍵を、いつも通り鍵穴にいれて開けようとしたら、鍵穴の中で鍵が折れてしまった」と、八街市八街ほの一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

さした鍵は先端だけ鍵穴に残ってしまっているとの事。しかし幸いにも鍵は開いているので家の中で待てるということで、ひとまず安心。しかしこのままでは鍵を閉めて家から出ることができないので、急いで八街市八街ほの作業スタッフが30~40分で行くことになりました。鍵穴を一度取り外して分解し、中にあった折れた鍵を取り出しました。お客様はこの折れた鍵以外に鍵をもっていないということだったので、そのまま新しい鍵穴に交換し、鍵を3本お渡ししたそうです。

更新日: 2022-01-25

八街市八街ほのマンション9階にお住まいの40代くらいの男性から「僕がちょっと煙草を吸いに玄関から外に出たすきに、中から子供が鍵をしめてしまったみたいで開かない」とお電話をいただきました。

中にいるお子様は1歳半。玄関には上下に鍵穴があるがお子様の身長から下の鍵を閉めてしまったんだと思うとのことでした。電話口の後ろでお子様が大泣きしている声も聞こえてきました。近くに八街市八街ほの作業スタッフがいたので15~30分で到着できるとお話し、すぐにお手配。玄関にはMIWAのU9という鍵の構造上ピッキングが難しい鍵が使用されていたので、玄関横にあるお部屋の格子付きの窓ガラスの鍵を特殊工具で開錠して、無事に中に入ることができました。

更新日: 2022-01-17

八街市八街ほにお住まいの女性から「引き戸玄関の鍵の調子が悪いんですが、こちらで修理とか交換していただけるんですか?」とのお問い合わせがありました。できれば早めに見てほしいとの希望です。

鍵にはSHOWAと書いてある。家の中からは閉めることできるが、外から閉まらなくなっているので、明日、仕事に行くときに戸締りできない状態。八街市八街ほ担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるとのこと。ショウワの鍵の在庫はあるが、型番が合うかどうかは見てからになると案内し手配しました。鍵は 1ヶ所。40年使っていたそうです。優秀な鍵です。木枠の引き戸で、古いので、扉の微妙な調整が必要でしたが、鍵の交換後、使いやすくなったと喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-11

八街市八街ほのマンションにお住まいの男性から「家の鍵を紛失してしまった。一人暮らしなので鍵を持っている家族もいない。開けに来てほしい。どれくらいかかりますか?」とのお問い合わせをいただきました。

家の中に鍵もないそうですが、とりあえず鍵を開けてほしいと言われたので、玄関開錠で、八街市八街ほ担当作業スタッフが40分前後の到着でご案内し、向かいました。鍵はディンプルキーが付いていたので、ドアについているドアスコープから専用の工具で開錠作業をして、5分ほどで家に入ることができたようです。するとお客様が「鍵が1本もないから、外出できないのか」と気づかれて、同じMIWAのPRのシリンダー交換もご依頼頂けたそうです。

更新日: 2021-12-23

八街市八街ほ内の戸建てに住む40代くらいの女性から、「勝手口の鍵をだいぶ前に失くしてしまって、それ以来ドアが開けられない状態なんですが、やっぱり開けてもらいたいと思って。」とお困りの電話がありました。

勝手口には、外からも中からも鍵を差し込んで開けることができる両面シリンダー錠が付いているそうで、その鍵を1カ月以上前に失くしてしまったそうです。それからずっと勝手口は使えない状態だったそうですが、やはり不便を感じているからと鍵開けの依頼となりました。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で現場へ行き、ピッキングにて鍵開け作業を行いました。施錠などするための鍵がないので鍵交換も提案しましたが、とりあえずはこのままで良いと、開ける作業のみで完了となりました。

更新日: 2021-12-14

「自宅のトイレが開かなくなってしまった。古いノブが付いていて、中のボタンを押すと閉まるが、外からは鍵を開けることが出来ない物が付いている。このところ調子も悪いので見てほしい」と、八街市八街ほにお住まいの女性からのご連絡です。

ご夫婦ともに、80歳以上の高齢者だそうです。ご主人は体が不自由なので、万一閉じ込められたら困ったことになるので、この機会に、外からも鍵で開けることが出来る鍵に交換してほしいとの事。出来ると思うが、見てからにはなる、八街市八街ほ担当作業スタッフが40~60分でお伺いできるので、相談してほしいと伝えました。ご相談の結果、MIWAのインテグラル錠でセット交換して、作業終了できたそうです。

更新日: 2021-12-07

八街市八街ほのマンションに住む30代くらいの男性から、「玄関の鍵がかけられなくなってしまったので、見てもらえたらと思って。このままだと外出とかできないので困ってて。」と電話がありました。

鍵は以前から調子が悪かったようですが、管理会社からのアドバイスで潤滑剤を使って今まで対処していたそうです。しかし、昨日から急に症状が悪化してしまい、完全に鍵が回らなくなってしまったということでした。そのため、八街市八街ほ担当の作業スタッフが50~60分で見に行くことになりました。結果、鍵は中の部品が劣化により壊れてしまっていて、修理での対応はできない状態だったので、鍵交換にて対応することになりました。

更新日: 2021-12-01

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの40歳代位の女性の方からの電話連絡。家の引き戸玄関の鍵が回らなくなってしまったとのことでした。家には両親がいるので中には入れたが、このままだと留守には出来なくなるので急いで修理してほしいとの依頼です。

お客様に状況をお聞きしました。朝出ると鍵を挿して回した時に違和感があったようです。普段は両親はあまり外出もしないので基本玄関は使っていないといってました。今日も私が帰るまで玄関の鍵は開け閉めしていないみたいとのこと。早速、当社の八街市八街ほ担当の作業スタッフが現地に部品も持ってのお伺いとなりました。後で作業内容を確認すると、開錠後交換となってました。作業スタッフから、修理で対応してもまた同じ現象が出る可能性が高いと案内をしたようでした。

更新日: 2021-11-24

30代くらいの男性のお客様から、「家の鍵を失くしちゃったんで、鍵開けてもらえないですか~?」とお電話がございました。八街市八街ほの、築5年の戸建てのお家の鍵開けの依頼でした。

鍵を持っている家族が実家に帰省しており、何日も帰ってこないそうです。明日も仕事があるので今日中に家の中に入りたいですと困った様子でお話しされていました。八街市八街ほエリアの作業スタッフに確認して、30~40分ほどで手配しました。玄関はディンプルキー2ヶ所で、勝手口なし。1階の掃き出し窓はシャッターがおりていたため、2階へハシゴかけて上り、クレセント開錠したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-11-16

「八街市八街ほの戸建てに住んでいる。古い家なので、寿命なのかもしれないが、引き戸の鍵が壊れてしまって、閉めることができない。交換しないともうだめなのかな?」と、60歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。

すぐに交換ということではなく、開いてはいるので、まずは修理できるのか交換になるのか見てからご案内しますと伝えて、八街市八街ほ担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。鍵は、確かに経年劣化してはいましたが、まだまだ使える状態ではあると判断したそうです。お客様には、鍵を取り外して、調整や清掃してみても、閉めることができないようなら、交換と説明して作業したそうです。組み直して開閉してもらうと、スムーズになったと仰ったので、少し様子を見ましょうということで戻ってきたようです。

更新日: 2021-11-09

かなり警戒されている40歳代の女性から、玄関の鍵の交換についてのお問合せがありました。 ゴールの鍵が付いているそうです。八街市八街ほになるが、担当は男性なのか?アフターケアは大丈夫なのかと言ったご質問です。

作業スタッフが作業中で、お客様からのご連絡を受けられなくても、コールセンターでは必ず受けられるので、何かあれば対応できるとご案内。とりあえず安心されたのか、詳細話してくれました。上の鍵が外からかけることが出来ない。 下の鍵は使えているので、そんなに急ぎではない。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で向かって対応。以下の報告あり。ゴール 面付け補助錠MDU V18ディンプルシリンダーで、 MDU本体が壊れていた為、本体とシリンダーセットで交換了承 。作業時間30分。

更新日: 2021-11-02

八街市八街ほの一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまったのか、鍵をさしっぱなしにしてしまったのか見当たらないので、念のため取替えてほしい」とお電話がありました。

お客様のお宅は大通りに面していて玄関が良く見えるとのこと。そのため万が一鍵をさしっぱなしにしていたら誰かに入られてしまう危険があるので、早急に交換してほしいとのことでした。今は玄関の鍵と内側からバーロックを閉めて家の中にいるとのこと。八街市八街ほの作業スタッフが60~90分程で向かうことになりました。玄関にはMIWAのディスクシリンダーが付いており、防犯性も低かったため、これを機にMIWAのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2021-10-26

八街市八街ほの一戸建の玄関の鍵を開けてほしいと、お住まいのお隣りさんから連絡がありました。お隣さんは息子さんとお住まいだが、息子が仕事なので連絡が取れないと言っているようだとの事でした。

お隣の息子さんは夜間勤務の方で、夕方から出て行って帰ってくるのは明日の10時位との事でした。たまたま通りかかったお隣さんが当社に連絡を入れてくれたようでした。早速、八街市八街ほ担当の作業スタッフが出動いたしました。玄関の鍵は防犯性が高い特殊な鍵だったので、今回は窓ガラスのクレセント開錠となったと報告がありました。今回は、心配したお隣さんが最後まで付き添っていただいたようです。無事に解錠となりました。

更新日: 2021-10-19

「玄関なんですけど、上下の鍵が両方回らなくなってしまって入れないんです。見に来てもらえませんか?」と、八街市八街ほに住む女性からお困りの電話がありました。

鍵は以前から調子が悪かったそうですが、潤滑剤を使いながらずっと騙しだまし使っていたそうです。それがついに開かなくなるまで悪化してしまったとお困りでした。そのため、八街市八街ほ担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。鍵は上下とも劣化などが原因で内部が壊れてしまっていたようで、電動工具で鍵穴を壊して開けることに。その後は新しい部品を問屋に調達しに行き、交換作業まで行ったと報告がありました。

更新日: 2021-10-12

鍵を紛失してしまい、鍵がかけられない状態なので、鍵の交換をしに来てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。八街市八街ほのマンションにお住まいのお客様からの鍵交換のご依頼でした。

1週間前くらいに鍵を紛失し、外に出ることも少なかったのでずっと鍵をかけずに外出していたそうです。ただ、これからしばらく家を空けることになるので、鍵がかけられるように鍵の交換をしに来てほしいとのご希望でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフに本日行ける時間をお調べすると、今から60分ほどでお伺いができるとのこと。お客様にご案内すると、「家にいるのですぐ来てください!」とご依頼をいただき、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-10-05

家の鍵や免許証を失くしているので、交番に来ている。携帯もないので交番で電話を借りてかけている状況。これから、玄関を開けに来てもらうことはできるだろうかとの事。八街市八街ほの戸建てにお住まいの女性からのご連絡です。

夜間で、折り返しの携帯も無いので、早めに家の前でお待ちいただくように伝えて、八街市八街ほ担当作業スタッフが50~60分で到着とご案内。「これから交番出て、時間に間に合うように帰る。」との事。かなり遅い時間で、折り返し先電話番号もないので、心配でしたが、暗い中、お会い出来たそうです。結構新しい住宅で、鍵もディンプルキー。下の窓は人が通れない窓だったので、夜間にしてはハードでしたしたが、2階の窓へ上り、クレセント開錠で対応してきたそうです

更新日: 2021-09-28

八街市八街ほの飲食店にお勤めの40代くらいの男性から「自動ドアの下についている鍵穴の鍵を失くしてしまって外側から開閉できないので、新しい物に交換してほしい」とご連絡がありました。

鍵を紛失してから裏口から中に入り、内側から開け閉めをしているとのこと。ただし裏口の鍵を持っている人が一人しかいなく不便なので、自動ドアの鍵交換をして鍵を最低3本は欲しいとのことでした。また、店長さんのシフトの都合上できれば今日来て今日交換してほしいとのご希望。自動ドアの鍵の在庫の持ち合わせはあるので、合うものがあればその場で交換可能とお話し八街市八街ほの作業スタッフが40~50分でお伺い。MIWAの鍵穴だったので、今回も同じMIWAの鍵穴に交換し、鍵を3本お渡ししたそうです。

更新日: 2021-09-21

近所の方と、外で話をしていたら、2歳の娘が、家に入り鍵を閉めて、開けることが出来なくなっている。来てもらうことはできますか?と玄関開錠のお問い合わせです。新築戸建てが立ち並ぶ八街市八街ほの住宅地です。

お子さんは、まだ何が起きたか分からず、今は落ち着いているそうです。緊急ならガラスを割ったりも提案したのですが、お待ちになると言われて、八街市八街ほ担当作業スタッフが40~50分で向かいました。ドアはやはり、ディンプルキーが付いていたので、鍵穴開錠は断念。勝手口は最近の住宅にはないことが多いので、2階がメインの家なので、1階の窓は格子付き。その為、梯子で2階のベランダの登り、2階の窓のクレセントを開錠してきたそうです。

更新日: 2021-09-14

多分鍵だけではなく、ノブの方も壊れていると思うとの事。もう、玄関の鍵を交換してほしいとのご希望。午後には出かける予定あるので、その前に交換してすっきり出かけたいとのお話でした。八街市八街ほの戸建ての鍵交換です。

奥様からのお問い合わせです。午前中に来て作業を終わらせてほしいとの希望を、八街市八街ほ担当の作業スタッフに伝え、40~50分でお伺いとご案内。午前中に、じゅうぶん対応できるとお伝えしました。ただし、鍵の種類や在庫にもよるので、すぐに交換できるかどうかは、見てからとご案内。ケースセットとシリンダー交換だったので、少し時間はかかりましたが、取り付けた鍵の状態もゆっくり見ていただけて、満足いただけたそうです。

更新日: 2021-09-07

自宅玄関の鍵交換をしてもらいたいのですが、費用を知りたいので見積もりを出しに来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。八街市八街ほにあるご自宅マンションの鍵交換だそうです。

引っ越してきたときから一度も鍵交換をしていなかったので、防犯性の高い鍵に交換をしようと思いましたが、鍵交換が初めてで費用なども分からないので、一度来てもらいたいとのご希望でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、今から50~60分でお伺いできるとのことでしたので、お客様にご案内。「ではお願いします!」とご依頼をいただきましたので、詳しいことは現場でスタッフとご相談くださいとお伝えしました。

更新日: 2021-09-03

リフォーム会社の方から、本日から作業に入った現場の戸建ての住宅の鍵が、折れてしまった。中に残っているので、取り除いてほしいとの事。八街市八街ほで改装作業中。出来ればこれから来てほしいそうです。

新築ではなく、中の部屋のリフォームなので、鍵は新しいものではないそうですが、ディンプルキーがついています。鍵もないので、これから長く作業に入るので、それも困っている。鍵穴からの作成はできないかと聞かれたのですが、交換しかないとご案内。とりあえずお伺いして、相談となりました。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、30~50分で到着。結局、鍵が無いと今後の作業に支障が出るので、鍵の交換になったそうです。

更新日: 2021-08-31

八街市八街ほの戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が開かないので開けてほしいんですけど、どれくらいで来れますか?」とお困りでした。

鍵は失くしてしまったのか聞くと、「鍵はあるんですけど、ドアノブが緩んでるのかひっかかって開かなくて」とのこと。壊れてしまうといけないので、もうそのままにしてお待ち下さいとお話し、八街市八街ほ担当のスタッフを30~50分で手配。お伺い後、鍵の状態見させてもらい、ラッチ部分が折れていたので、こじ開けながらラッチを除去して開錠しました。お家に入れてホッとした様子でした。

更新日: 2021-08-27

八街市八街ほのアパートにお住まいの30歳代位の女性の方からの電話連絡で鍵を紛失してしまったので開ける作業で来てほしいとのことでした。合鍵は多分家にあると思うのでとりあえず開けるだけでもできますかとの内容でした。

かなり遅いお時間での連絡でした。終電ギリギリでの帰宅と言ってました。家に着いたらバックの中に鍵がなくなっていてどこかに落としたか分からないとお困りです。開けてもらえれば家には合鍵があるとの事でした。早速、八街市八街ほ担当の作業スタッフが出動いたしました。鍵穴が2ヶ所あるものの、確認したら実際は1ヶ所のみ閉めていたようでした。お客様は普段から上の鍵しか閉めていないとのことでした。作業はドアスコープからの開錠作業で終了と報告がありました。

更新日: 2021-08-24

八街市八街ほのアパートにお住まいの20代くらいの女性より、玄関のドアが開かなくなり、家に入れないとのお電話がありました。カギは開いているそうです。

カギは普通に開けられたが、ドアノブが回らずドアが開かない。家の中にお父様がいるそうですが、中からも開けられない状態だとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認したところ、近隣で作業を終えた者が20分ほどで向かえそうだと言うのですぐに出動させました。カギの部品の不具合があり、引っかかって開かない状態だったため、取り外して修理を行い30分ほどで作業終了。今後も調子が悪いようであれば交換をした方がいいとお話しし、ご予算のご案内等もしてきました。

更新日: 2021-08-20

八街市八街ほの戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が開かなくて困ってるのでお願いしたいんですが来てもらえますか?」とのこと。窓から出入りは出来てるようです。

どうやら玄関の鍵が中からも、外から鍵を使っても開かないとのこと。ただ窓から出入りは出来てる状態。「すごい急ぎとかじゃないけど、出かけられないし、なるべく早く直したいんですが」とのことで、八街市八街ほ担当のスタッフと連絡を取り、60分で手配。玄関の鍵を見させてもらい、恐らく鍵穴内部で破損や変形などがあるとかでどちらからも開かない様子。今回は鍵穴部分を壊して鍵を開け、そのまま新しい鍵へ交換しました。

更新日: 2021-08-17

八街市八街ほの一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「ちょっと庭いじりをしていて、家の中に入ろうと思ったら鍵が閉まっていて入れない」と近所の方に電話を借りて連絡がありました。

男性は一人暮らしなので、中には誰もいないとのこと。また外に出る際、ドアが閉まった時にいつもしないような音が一瞬したので「あれ?」と思った記憶はあるそうです。その時に鍵がかかってしまったのかもしれませんね。八街市八街ほの作業スタッフが前の現場を終えるところだったので、最短30~50分でご案内。近所の方が「天気も悪いからうちで待っていな」と言ってくれたようで、ご予約となりました。玄関には上下二ヶ所鍵穴がありましたが、上だけ閉まっていたようなので一ヶ所の開錠となったようです。

更新日: 2021-08-10

八街市八街ほの戸建ての玄関の前にいるという40歳代の女性から、ご連絡をいただきました。家を売って転出したが、最後に中の点検して、残っている物を取り出そうとしたが、カードキーが開かなくて、困っているとの事。

カードキーが電気で動くものだが、電気の契約解除したため、使えなくなったそうです。鍵穴もあるが、鍵は、家の中にあるため使えない。「他の鍵屋さんに、壊すしかないと言われたが、このあと、新しい居住者に鍵を渡すので、困っている。」とのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフが、お客様に折り返して、家の状況お伺いして、20~30分で向かいました。結局、1階の窓に雨戸がなかったので、窓の鍵のクレセント錠を、専用工具で開錠して家に入り、事なきを得たそうです。

更新日: 2021-08-06

玄関の鍵の交換をしてほしいのですがと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。八街市八街ほにある亡くなったお父様の所有物件で、現在は空き家の玄関の鍵を交換してほしいとのお話でした。

固定資産税の手続きをしに役所に行った帰りで、鍵は持っていたので鍵を開けに行ったら、鍵が抜けなくなってしまったので鍵穴ごと交換してほしいと思い、こちらにお電話をしてくれたそうです。夕方までには家に帰らなきゃいけないので、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。40分ほどで八街市八街ほ担当の作業スタッフが向かえるとご案内すると、「そんな早く来れるんですか!お願いします!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-08-03

八街市八街ほにあるアパートの鍵を紛失してしまったという50代くらいの男性から「今は職場でこれから家に帰るんですけど、家の中に入れないので鍵開け作業をお願いできますか?」とご連絡をいただきました。

ご自身の携帯電話の電池が切れてしまったので、職場の人に電話を借りての連絡。実は昨日家の鍵をなくしたことに気がつき、管理会社に電話するも休業日だったので友人の家に泊ったとのこと。今日もう一度管理会社に電話をすると、合鍵は管理していないので自己解決をするように言われ、困り果ててお電話をくださったようです。家の中には合鍵があるということで、なるべく鍵穴を壊さないでほしいとのご希望でした。特殊開錠方法もあるので大丈夫ですよとお話、八街市八街ほのエリアスタッフが20~40分で向かうことになりました。

更新日: 2021-07-30

八街市八街ほのアパートで玄関の鍵交換をしてほしいのですが、今日中に来ていただくことは可能ですかと、40代くらいの男性のお客様からお問い合わせをいただきました。お電話をいただいたのは内装工事の業者の方でした。

現在内装工事中で、ついでに鍵の交換もしたいと大家さんから頼まれ、代理で入電をいただきました。作業の際は大家さんも立ち合っていただけるそうで、なるべく早めに来てほしいとのことでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「それなら大家さんも立ち合えると思うので、お願いします」とご依頼をいただきましたので、スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-07-27

八街市八街ほ内にお住まいの30代くらいの女性から、「隣の家に住んでいる祖父が、家に入れなくなってしまって。鍵を開けてもらいたいんですけど。」とお困りの電話がありました。

鍵は持っているものの、鍵穴に最後まで入らなくなってしまい開かなくなってしまったそうです。今はお孫さんのお家で待っているということだったので、八街市八街ほ担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場ではお孫さんも一緒に立ち合ってくれて、鍵の状況を確認。今回は修理で直りそうな症状だったようで、ドアののぞき穴から開錠作業を行ったあと、鍵穴の修理をしてトラブル解消したようです。

更新日: 2021-07-20

鍵を開ける時に何か引っかかりがあり、鍵の開け閉めがしづらいので見に来てほしいですと、70代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。八街市八街ほにお住まいのお客様で、以前弊社で鍵交換をしたお客様でした。

開くことには開きますが、加減してやらないと鍵が入りづらかったり回しづらかったりするそうです。以前お伺いした八街市八街ほ担当の作業スタッフの本日の作業スケジュールを確認し、15時頃にお伺いすることになりました。スタッフが現場で見させていただき、2か所交換したうちの1か所だけ調子が悪いとのことでしたので、シリンダー内部の洗浄作業をしたそうです。お客様には「また何かあったら連絡しますね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

40代くらいの男性から、「玄関の鍵が開かなくなってしまって入れないので、今から来てもらえるところを探してるんですけど。」とお困りの電話がありました。現場は八街市八街ほ内の、お父様が住んでいるお家ということでした。

鍵の調子はもともと悪かったそうですが、今日お父様を病院へ連れていく際に鍵を閉めたところ、ついに開かなくなってしまったということでした。そのため、今から家に帰るが入れないと思うというので、八街市八街ほ担当の作業スタッフを手配することになりました。病院からの帰りに合わせて40分後くらいにお家で待ち合せ、まずは鍵を見せてもらいましたが、完全に中が壊れてしまっていたようなので、開錠は勝手口から行ったようです。その後は玄関の鍵を交換し、事なきを得たと報告がありました。

更新日: 2021-07-13

家の鍵を1本、近くに住む妹に預けていたが、ここに来る途中で落としてしまったと言われた。住所等の書かれた札も付いているので、交換したいと、八街市八街ほの団地にお住まいの、高齢の女性からご連絡をいただきました。

「鍵は、そんなに高いものじゃなくていいのよ。年寄りだから、開け閉めがしやすいのがいいの。」との事。八街市八街ほ担当でベテランの作業スタッフを向かわせるので、よく相談していただくようにとご案内。30~40分で向かいました。「早いのね。」と言っていただけたようです。当初、MIWAのディンプルキーをお勧めしたようですが、そんなにいい物じゃなくていいと、MIWAのU9へ交換したそうです。

更新日: 2021-07-09

八街市八街ほのオートロック付きマンションにお住まいの30才代位の男性の方から、家の玄関の鍵を開けてほしいとの連絡がありました。あける事が出来ますかと何度も聞かれました。

お客様からは家の鍵を紛失してしまって家に入れなくて困っているとの電話連絡でした。とりあえずは今、他の住人の方と一緒にオートロックは入れてます。玄関の鍵は同じ鍵で開けるといってました。ネットで調べて初めにかけた鍵屋さんは開けらないので無理と断られてしまったようでした。早速、八街市八街ほ担当の作業スタッフが出動いたしました。当初、破錠開錠の可能性があってのお伺いとなりましたが、無事にドアスコープからの開錠で無事に開けることが出来ました。お客様も大変喜んでました。

更新日: 2021-07-06

「トイレの鍵が壊れてしまったので、昨日部品を購入してきて、近所のこういう作業が得意な人につけてもらったんだけど、今日また鍵の調子が悪い」と八街市八街ほにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。

「やっぱりプロに頼まないとだめだな~と思って電話したんだよ」とお客様。昨日は問題なく開け閉めできていたんだけど、よく見ると全体的に斜めに取り付けられているし、レバーも固いようです。鍵はギケンのレバー式のものを使用。今日トイレから出ようとした時になかなか開かずにお客様は焦ったようです。「そのまま鍵は触らないでお待ちくださいね」とお話し、八街市八街ほの作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2021-07-02

「鍵を失くしてしまった。家に入れないので開ける作業をお願いできませんか?」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。八街市八街ほのアパートにお住まいとのこと。

管理会社に問い合わせをしてみたが、時間外のため繋がらなかった。明日も仕事があるのでどうしても家に入りたいとおっしゃっていました。鍵について詳しくお伺い。ディンプルキーの鍵1ヶ所、ドアスコープあり、サムターン防犯なしとのこと。八街市八街ほエリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで案内。開錠になるので身分証は免許証で確認済み。ディンプルキーは鍵穴のピッキングが出来ないため、ドアスコープからの作業となりました。

更新日: 2021-06-30

八街市八街ほに住んでいる母が、デイサービスから帰宅後に家のカギが開かなくなったと困っている。現地に行ってカギを開けてもらえないか?と40代くらいの娘さんからのお電話がありました。

自分はすぐに向かうことができず、デイサービスの方もずっと一緒にはいられないいので、主人が職場から現地に向かって一緒に立ち合う予定。どれくらいで来られるか調べてほしいとのことでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフに当たったところ、40~50分ほどで向かえる最短の者でご案内。「やっぱりそれくらいかかるんですね」と迷っている様子でしたが、10分ほどでご主人が到着して一緒に待ってもらえるそうで、できるだけ急いで向かうとお伝えし、すぐに手配しました。

更新日: 2021-06-25

八街市八街ほの戸建ての家。奥様のご実家の、鍵交換についてのお問合せです。もともと鍵をあまり使っていない家なので、鍵が見当たらない。中にはいるが、このままにするわけにもいかないので、これから来てもらいたいとの依頼でした。

お母様が、救急で病院に入院されて、一段落していざ帰ろうとしたら、鍵がなかったということだそうです。2ヶ所鍵穴あるが、1ヶ所付けてもらえればいいそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできるとご案内。「そんなに早く来てもらえるんですね。じゃあお願いします。家の中に居るので、連絡もらえれば外に出ます」とのこと。鍵は比較的安価で、防犯性も中程度の鍵で交換したそうです。

更新日: 2021-06-22

40代くらいの男性から、「今度八街市八街ほに事務所を借りることになったんですけど、そこの入り口の鍵を交換してもらいたくて。明後日あたりに一度見に来てもらえませんか?」と相談の電話がありました。

明後日の9~17時の間ならずっとその現場にいらっしゃるということだったので、八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認。10時半~11時頃に行けるように手配しました。当日現場で見積もりをしたところ、入り口の鍵は1ヶ所、MIWAのU9という種類が付いていたようです。こちらはすぐにでも交換対応できる種類でしたが、会社の稟議を通さないといけないということで、この日はお見積りのみで終了。作業自体は後日になったようです。

更新日: 2021-06-18

八街市八街ほにある会社の男性から、ご連絡をいただきました。「従業員が自動ドアの鍵を壊してしまったので、開けることも、恐らく閉めることもできなくなっている。修理か交換できるだろうか?」と、お急ぎです。

鍵が開かなかったので、鍵穴にペンチを挿して、開錠しようといじったところ、そのまま、動かなくなってしまったとのこと。もともと、購入した時から、鍵の調子が悪かったので、出来るなら交換してほしいとの希望でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフによると「自動ドアなので、脱着するようだと、すぐの交換は難しいかもしれない。時間は40~60分で向かえるので、まずは見に行きます」とのこと。その後、自動ドアの鍵交換が無事に完了できたとの報告がありました。

更新日: 2021-06-15

八街市八街ほにあるアパートにお住まいだという70代くらいの女性より、玄関ドアのカギが壊れてしまって開かないので、直してもらえないか?とのお電話がありました。

家の中に入れなくなっているのかと思いましたが、1階なので別の場所から入れたとのこと。ただ、中からもカギが開かないので玄関からの出入りができない状態のようです。八街市八街ほ担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40分ほどの者でご案内。「あら!そんなに早く来れるの?どこにも行けないからお待ちしてます。」とご依頼いただき、すぐにお伺いしました。経年劣化によるカギの部品の不具合があり、新しい部品に交換し、15分ほどで作業終了。お客様もとても喜んでいました。

更新日: 2021-06-11

八街市八街ほにお住まいの男性からのご連絡です。2世帯住宅に住んでいるが、親の家の鍵が、調子が悪いと言っている。今のところ開閉はできるので急ぎではないが、いずれ開かなくなっても困るので、見てほしいとの希望でした。

できれば交換はしたくないそうです。見ないとそのあたりは分からないので、八街市八街ほ担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いするので、相談するようにとお伝えしました。ご両親の玄関の横が空き地なので、風が吹くとほこりがかなり舞いそうな環境にあったようです。鍵穴自体に傷みはなさそうだったので、分解洗浄、組み立て直しのオーバーホール作業をして、たぶんこれで数年は持つのではないかとご案内したそうです。

更新日: 2021-06-08

八街市八街ほのマンションに住む50代くらいの男性から、「急に家の鍵が回らなくなって、家に入れなくなってしまったんです。それで慌てて知り合いに電話借りて連絡したんですけど。」とお困りの電話がありました。

鍵は前から少し調子が悪かったようですが、「こんなに急に開かなくなるとは思わなかったよ」と、困っている様子が電話越しにも伝わってきました。そのため、八街市八街ほ担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。このとき男性は携帯を持っておらず、同じマンションに住む知り合いに電話を借りていただけだったので、出会いやすいように男性の服装を聞いておいて待ち合わせました。その後は玄関開錠と、鍵穴の洗浄で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-06-04

八街市八街ほの会社にお勤めの、30代くらいと思われる女性のお客様から、「会社の入り口の、電子キーが使えなくなってしまいドアが開かなくなったので、今日か明日中に、電子キーではない普通の鍵に交換してほしくてお電話いたしました」と鍵交換のご依頼をいただきました。

会社の、開かなくなってしまった入り口は引き戸で電子キーをご利用中とのこと。事務所が隣にもあり別の出入り口から出入りはできているそうです。今お使いの電子キーに不具合が多く、出入りできなくなってしまうと不便なので、簡単な鍵に交換をご希望ということでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が終わり次第向かえるとのことで本日最短60~90分でのご案内となりました。クーポンご利用のお申し出があり、作業料金1万円以上で1000円引きのご案内をいたしました。

更新日: 2021-05-31

30代くらいの男性から「会社で借りてる倉庫なんですけど、今、鍵がなくて開けられなくて。急ぎで来てもらえる人がいたらお願いしたいんですけど」と、お電話がありました。貸倉庫は八街市八街ほ内だということでした。

聞くと、急ぎで運び入れたい荷物があるものの、鍵を持っている従業員が休みで来られないらしく、困り果てて、お電話をくれたそうです。そのため、近くで作業をしていた八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、20~30分で行けるように手配することになりました。現場では、作業の際に免許証や名刺、倉庫の賃貸契約書などを見せてもらって確認をし、鍵の開錠作業を行いました。倉庫の中には合鍵が保管してあったようで「これで荷物も入れられるし、施錠もして帰れる」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-05-28

八街市八街ほの戸建てにお住まいの男性からのご連絡です。奥様が、先ほどから、トイレにとじ込められてしまっている。外からも内側からも、かなり頑張っているが開かないので、来てほしいとのご希望でした。

「もう30分以上、格闘しているが、まったく開かなくて、ノブも取れてしまった。来てもらえますか?」と、お疲れのご主人からのご連絡です。八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~40分で到着出来るので「もう、そのままでお待ちください」と、お伝えしました。トイレの鍵といっても、小銭で開くようなものなので、鍵ではなくノブの故障。内部の部品が、ドアの枠に食い込んでしまっていたので、工具で切断して開錠となったとのことでした。中にいた奥様もお疲れの様子で「助かった」とホッとされていたようです。

更新日: 2021-05-25

八街市八街ほの一戸建てにお住まいだと言う60代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギを開けてほしいとのご依頼。近所の便利屋さんに相談し、ここに電話してみたらと言われたそうです。

家の中に息子がいるが開けてくれないとのこと。「体調不良ではないですか?会話はできる状態ですか?」とお聞きしたところ、そういうことではなく、息子と言っても40代だが、家に引きこもっていて自分に対しても反抗的。昨夜ちょっと揉めたので、それで怒っているんだと思うというご事情のようです。窓のシャッターも閉められてしまってどうしようもなくなり、便利屋さんに助けを求めたそうです。作業スタッフに事情を話し、30分ほどで向かえる者をすぐに手配しました。

更新日: 2021-05-21

不動産管理会社の方からご連絡をいただきました。管理している物件の鍵を開けに来てほしいとのお問い合わせでした。八街市八街ほにあるマンションで、入居者様が現地にいるので、最短で来られる時間を教えてくださいとのことでした。

入居者様から管理会社に、鍵を紛失してしまったと連絡があり、管理会社の方が代わりにこちらに電話をしたそうです。八街市八街ほ担当の作業スタッフで、一番近い者に最短で行ける時間を確認すると、30分前後で向かえるとのことでした。管理会社の方にご案内すると「入居者の方にはこちらから伝えるので、手配をお願いします」と言っていただき、すぐに作業スタッフを派遣しました。スタッフが到着し、10分ほどの作業で無事に開いたとの報告がありました。

更新日: 2021-05-18

「アパートの玄関の鍵を開けたときに、鍵穴に鍵をさしたら抜けなくなってしまってささりっぱなしになっているので、至急修理に来てほしい」と、八街市八街ほのアパートにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

鍵の開閉はできるので家の中に入ることはできたが、鍵穴に挿さったままなので、外から簡単に出入りできる状態。心配なので、今は玄関の外で鍵穴を見張っているようです。管理会社に電話してみるものの、今日は定休日のようで電話が繋がらず。このまま夜を越せないので至急来てほしいとの希望でした。八街市八街ほの作業スタッフが30~40分で現場に到着。MIWAのLAというレバーハンドルタイプの取っ手とその上に鍵穴があるタイプ。まずは鍵穴を取り外し、鍵抜き作業を実施。その後鍵穴の修理、クリーニングを行い無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-05-14

八街市八街ほの戸建にお住まいの40代くらいの男性から「玄関に上下2つ鍵穴ついてるが、上はなんともないが下の鍵がささったまま抜けない。いつも下は使っていないせいだと思うが、なんとかしてほしい」とお電話ありました。

「いつもは上だけしか使っていないが、下も使った方がいいかと久しぶりにいじってみたら、こんなことになってしまった。もう使えなくなってしまっていたんですかね?」と言われてます。長期間使われていないと鍵の動きは悪くなって固くなることはあります。「いまささったまま抜けない鍵を無理にいじって、中で折れてしまうと完全に壊れてしまうので、もう触らないでそのままでお待ちください」とご案内し、60分くらいで手配。到着後、鍵を抜いて調整し、トラブル解消したようです。

更新日: 2021-05-12

自動ドアの左右に付いている内側の鍵のサムターンの修理を、お願いしたいと、男性からのご連絡です。八街市八街ほにある会社の入り口の自動ドアのカギだとのこと。「修理は出来ますか?」と、言われました。

右側については問題ないが、左側が閉められなくなっているそうです。「修理で直るかどうかは見てからになります。作業スタッフが、無料見積もりですぐ向かえるのでご相談します」と、お伝えしました。作業スタッフは40~60分ほどで到着できたそうです。サムターンに関しては、内部清掃と微調整で、一時的に直すことはできるが、いずれまた同じことが起きるので、交換を検討されたほうがいいと、お伝えしてきたそうです。

更新日: 2021-04-30

「鍵がおかしくなった」と、八街市八街ほの一戸建てに住む50代くらいの男性のお客様から、お電話がございました。どこの鍵がおかしくなりましたか?と聞くと、玄関の鍵だそうです。

詳しく状況をお伺い。玄関の鍵が急に閉めづらくなったので、ご自身で直そうと思った。取り外して分解してみたが、訳わからなくなって戻せなくなったと、お困りでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。洗浄後、鍵の部品を組み立て、元通り戻してトラブル解消。お客様は「余計なことをしてしまったな~…最初からプロに任せておけば良かったなぁ~…」と、しみじみとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2021-04-27

「鍵が開かなくなってしまったので、修理をしに来てほしい」と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。八街市八街ほの一戸建てにお住まいのお客様で、鍵はあるのに中に入れなくて困っているそうです。

鍵を挿しても回らなくなってしまい、家の中に入れなかったそうです。今は一度仕事場に戻ってきているので、夜の22時ごろに来てもらえる業者を探しているとのご相談でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフで、夜間に動ける者をお調べし、22時の作業スケジュールを確認しました。行ける者が見つかったのでお客様にご案内すると「ありがとうございます、夜遅くにすみません!」と言ってご依頼をいただきましたので、スタッフを手配しました。

更新日: 2021-04-23

「主人が八街市八街ほの単身赴任先の寮に戻ったのですが、そこの家の鍵を自宅に忘れて行ってしまったので、戻ったところで家の中に入れないから困っている」と奥様から代理でお電話をいただきました。

ご主人は今、移動中のため、ラインでやり取りはしているとのこと。家に帰れる時間はちょうど60~70分後位なので、八街市八街ほの作業スタッフも60~70分後に現場に行くことになりました。会社の寮といっても一般的なマンションの一室で、玄関に鍵穴は一ヶ所。昔ながらの割と簡易的な鍵がついていたので、開錠作業はすぐに終わりました。家の中に合鍵はないようですが、奥様が速達で鍵を送ってくれているので、明日届き、仕事から明後日からなので大丈夫とのことで、開錠作業のみで終了となりました。

更新日: 2021-04-20

「自宅マンションの鍵を持たずに家を出てしまい、家族が鍵を閉めて帰ってこないので、開けに来てほしい」と、20代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。八街市八街ほのお客様で、一度他社さんに頼んだが、開けてもらえなかったそうです。

内側のツマミに防犯サムターンが付いていて、他社さんには鍵を壊すしかないと言われたが、金額が高かったのでお断りしたそうです。ドアスコープはあるとのことでしたので、八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認したところ、おそらく破壊以外の方法で開けられるとのことでした。念のためあくまでも見てみないと分からないとお伝えし、40分ほどで向かいますとお伝えしました。作業スタッフが到着し、無事に破壊することなく鍵開けが完了したそうです。

更新日: 2021-04-16

八街市八街ほのマンションにお住まいだという40代くらいの女性より、玄関のカギを紛失してしまったので開けてもらいたい。どれくらいで来てもらえますか?と開錠のご依頼がありました。

マンション入り口のオートロックは警備会社の人が来て開けてくれることになっているが、自宅の玄関は開けられないのでカギ屋さんを頼むようにと言われてお電話いただけたそうです。玄関の方はカードキーを上からスライドさせるようもので、ドアにのぞき穴はあるとのことでしたが、内側のカギについてお聞きしたところ、防犯対策がされたスイッチサムターンでした。特殊開錠が可能な工具を持った者でないと対応ができないため、八街市八街ほで作業可能な者に当たったところ、40?50分ほどで向かえると言うので、すぐに出動させました。

更新日: 2021-04-09

60代くらいの女性から「玄関の鍵交換ってしてもらえますか?家族がなくしたりしたので防犯のために替えたいんですけど」とお困りの電話がありました。お住まいは八街市八街ほ内のマンションだということでした。

今はマルチロックの鍵が付いていて、できれば同じような鍵にしたいという希望でした。また、来てもらうのは13時過ぎがいいと言うので、13~13時半頃に、マルチロックシリンダーの在庫を持っている八街市八街ほ担当の作業スタッフを手配しました。鍵は上下に2ヶ所、同じ鍵で開け閉めできる同一タイプのシリンダーでした。また1本で上下の鍵を開け閉めできる方がいいということで、同タイプのマルチロックの鍵を現場で同一組替えしてシリンダー交換したようです。

更新日: 2021-04-06

八街市八街ほの新築一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方からの電話で、玄関の鍵が調子が悪いとのことでした。家を建てた大工さんに聞いたが、大工さんでは対応が出来ないので鍵屋さんに直接聞いてほしいと言われてしまったようでした。

築3年くらいのまだ比較的新しいお宅のようです。最近なぜか鍵が奥まで挿さらず、少し鍵も回りづらいとのことでした。もしかしたら、鍵穴に何か詰まっているかなという感じみたいでした。まずは見させていただくと伝え、八街市八街ほ担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認すると、どうやら鍵穴が少し汚れていたようでした。今回は分解して掃除をして改善しましたが、また同じような現象があったら交換をお勧めしますと伝えてきたとのことです。

更新日: 2021-04-02

30代くらいの女性から「八街市八街ほにあるクリニックなんですけど、入り口の鍵交換を検討していて。見積もりに来てもらえますか?」と電話がありました。すぐの依頼ではなく、希望の日時があるようだったので話を聞きました。

鍵は最近開け閉めしにくくなっているようで、症状が悪化する前に交換しておきたいということのようでした。希望日はちょうど一週間後の15時ごろが良いというので、その日に合わせて八街市八街ほ担当の作業スタッフを手配することになりました。当日、その場ですぐに交換までできるか気になっていたそうですが、付いていたのはMIWAのディンプルキーだったので、同等タイプのものにすぐ交換することができたようです。一度で済んでクリニックの方も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

外国人担当の代行業者の女性からのご連絡がありました。八街市八街ほにお住まいの外人女性が、家の鍵を2本とも紛失してしまったので、今日、開錠と交換をしてほしいとのご希望。日本語が全くお話できないそうです。

マンションは八街市八街ほにあるので、作業スタッフが40~50分で向かえるとお伝えすると「それでいいので、行ってあげてほしい」とのこと。詳細は業者の方が伝えてくださり、現場で何かあれば、対応できるように待機しているとのことなので、安心して向かいました。お話がきちんと伝わっていたので、まずは破壊での開錠をして、そのまま同じディンプルキーへの交換をするという作業が、割とスムーズに進めることが出来たそうです。受付もほっとしました。

更新日: 2021-03-26

八街市八街ほにある会社従業員の男性からのお電話で「会社の入り口のドアの閉まりが悪いので、カギの不具合かよく分からないが、1度見に来てもらえないか」とのご依頼がありました。

開け閉めの際にギーギーと音がして、バタンと勢いよく閉まるので、とても大きな音がするとのこと。ドアの上部に付いているドアクローザーの不具合かなと思われましたが、近くで作業を終えて30分ほどで向かえるという者がいたため、そのまま伺うことになりました。やはり、経年劣化によるドアクローザーの油漏れが原因だったため、症状の説明をし、ドアクローザーの交換をお勧め。早いほうがいいとのことだったので、問屋の方に部品を取りに行き、当日中に交換作業を完了させたとのことです。

更新日: 2021-03-23

「リビングの入口のドアが開かないので来てほしいです」と、30代の女性の方からお電話をいただきました。八街市八街ほにあるマンションで、リビングから外に出ようとしたら扉が開かず、大変焦っているご様子でした。

下にガチャっと下ろすタイプのドアノブで、ノブ自体は動くが、中の部品が壊れているのか開かないそうです。20~30分でお伺いができるとお伝えすると「すぐにお願いします!」とのことでご依頼をいただきました。作業スタッフがお伺いすると、お客様がおっしゃっていたように内部のラッチボルトという部品の破損だったようで、部品の交換をさせていただきました。「トイレにも行けず困っていたので助かりました、ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-03-19

八街市八街ほにある職場の入口の鍵をいつものように開けようとしたら、鍵が開く前の段階で鍵が折れてしまって困っていると40代くらいの男性からお電話がありました。続々と社員が出勤してきているが、中に入れずにいるとのこと。

お電話は責任者の方からで、毎朝鍵の開閉を任されているようです。特に最近鍵の異変はなかったため、突然のことにびっくりした様子。鍵を差し込んで回した時に根元部分からボキッと折れてしまったようです。まずは鍵を鍵穴から取り除き、その後に開錠の作業を実施、さらに鍵穴内部の修理か交換となる可能性もあるとお話し、30~40分ですぐに伺うことになりました。10人ちょっとの社員さん達が今か今かと待ち構えていたようで、鍵を抜いて開錠すると、皆さんとても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-03-16

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの40代位の女性の方からの連絡。中古物件の家を購入したが、以前のままの鍵のため、交換を考えていると言ってました。料金がとても気になるので鍵の交換の相談がしたいとの連絡でした。

先日、今の家に越してこられた方でした。中古物件の為、玄関の鍵は以前と同じものだと、気分も悪いので交換をしようと考えていると言ってました。電話口より直接、担当の作業スタッフからご説明させてもらった方が詳しいことをご相談ができるとご案内。出張代はかかるのか?と聞かれたので、ご相談は無料でやっていると伝えました。それだったら来てほしいとなり、早速、見積もりから出動しました。後で作業報告を確認すると、今回はお取り寄せにて交換依頼となったようでした。その後、お伺いをして作業終了。お客様もご満足をして頂いたようでした。

更新日: 2021-03-12

「玄関の鍵はドアを閉めると自動で鍵が閉まる仕組みになっていて、今まさに鍵を持たない状態で玄関の外に出たら中から鍵が閉まってしまった」と八街市八街ほにお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

ここ数日雨が続き、洗濯物が乾かないので乾燥をかけに行こうと洗濯かごや荷物をもって・・と準備をしていた矢先の出来事。しかし不幸中の幸いなのか、玄関の鍵以外の財布や携帯や車の鍵は手元にあるので、待っている間に乾燥機にかけにも行けると、とても前向きにお話をしてくれました。玄関に鍵穴は1ヶ所、鍵自体はギザギザした形状。八街市八街ほエリア担当で最速で行ける作業スタッフの到着時間が20~40分後とお話し、到着前に電話してから伺うことになりました。

更新日: 2021-03-09

八街市八街ほの戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関のガラス引き戸の鍵を持っているが、固くて回らず開かない。裏の窓からなんとか家の中には入れている、中からは開いたが、外から試すと、やはり開かない」とお電話ありました。

「古い家のアルミサッシのガラス引き戸。もう扉ごと取り替えないといけないものなのか?」と言われてます。扉自体の建付けなどの問題があるとそちらのほうがいい場合もありますが、それだとうちではやっていない作業になります。鍵が回らないということだと、鍵の修理か交換で直ることもあるので、見積もりからお伺いできます。まずは、担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いすることになりました。結果、鍵交換をして、少し扉の調整をして、不具合が解消したとのことです。

更新日: 2021-03-05

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの50代くらいの男性より、家族が外でカギを失くしたのでカギ交換を考えている。依頼するとどんな流れになるのかと、お問い合わせのお電話がありました。

カギ交換は、だいたいの部品を揃えてお伺いするため、必要であればご依頼いただいた当日中にすぐに交換が可能だとご案内。カギ交換は頼んだことがないので費用も気になる、とのことでした。ちょうど近くに作業スタッフがいたこともあり、見積もりだけでも伺いましょうか?とご案内したところ、それなら1度見てもらおうかとご依頼いただき、専門の作業スタッフを向かわせました。現地でご相談のうえ、この際少し防犯性の高い新しいカギに替えようかということになり、その場で作業に。交換作業は15分ほどで終わったとの報告がありました。

更新日: 2021-02-26

八街市八街ほのマンションにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「誰かに入られてるような感じがするので、玄関の鍵を交換したいんです」とのこと。

今は鍵穴が2ヵ所あるそうですが、1ヵ所の交換でいいとのこと。1階にオートロックがあって、お部屋の玄関と連動してるけど、早く交換したいから別々の鍵になってもいいそうです。「今日はずっといるので、今日交換したいんですが」とのことで、予約状況を確認し、近くで作業中だったので60分で手配。到着前にお電話して伺いました。そして鍵について色々相談し、防犯性が高いディンプルキーへ交換しました。「すぐやってくれて良かったわ」と安心した様子だったとのことです。

更新日: 2021-02-25

八街市八街ほにあるオートロック付きのマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡。「職場にカギを置いてきてしまった。こういう時どうしたらいいのかしら・・・」と、かなり不安そうな感じでした。

この時間帯は会社には入れないし、家にはワンちゃんがいるのでどうしても家に入りたい様子でした。オートロック付きでしたが今同じマンションの住人が帰ってきたので、どうにか内側に入れたようです。さっそく、担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で報告を確認すると、鍵は2か所あったようでした。ただ、今回はお客様から申し出があったように閉めている個所は1か所だったようでした。ディンプルキーだったので、ドアスコープからの開錠作業に。ただ、内鍵のツマミが特殊な形状で、作業時間は少しかかりましたが、無事に開錠。ドアを開けた瞬間にワンちゃんが飛び出してきたとありました。ご主人をずっと待っていたんですね。

更新日: 2021-02-19

「雨が降っていたので主人を駅まで送り戻ってきたら、玄関の鍵を持って出るのを忘れたので、家の中に入れない」と30代くらいの女性からお電話がありました。八街市八街ほにある一戸建てのご自宅とのことでした。

携帯と財布は持っていたのでご主人に連絡するも、朝一番に会議が入っているのでもう戻れないとのこと。玄関の鍵はご主人の鍵で閉めて、そのまま持って行ってしまったようです。車の中で待っていますとのことで最短30~40分でのお伺いとなりました。玄関には上下2か所鍵穴があるも、上の鍵穴しか閉めていないとのこと。また、中古物件を購入して、おととい引っ越したばかりなのでまだ鍵の交換もしていなかったとのこと。ご主人から交換も一緒に頼んでしまいなと言われたようなので、開錠後に2か所の鍵穴の交換となったそうです。

更新日: 2021-02-16

50代くらいの女性から「八街市八街ほにある実家の片付けに来た。門や家の鍵も全部持っているが、1ヶ所だけ鍵をさしても回らずに開かないので開けてほしい」とお電話ありました。

「親は亡くなっていて誰も住んでいない家。他は全部開いたが、もう1つだけが開かない。私も近くないところからこのためだけに来ているので早くなんとかしてほしい」と言われてます。お急ぎのところ申し訳ありませんが、ご実家と確認できる書類などがないと警察指導が入っているので開けることが難しいとご案内。ご近所にお客様がそこの娘さんだということをご存じの方がいれば一緒に立ち会い、いなければ警察立ち合いになりますと伝えました。近所の方になんとかお願いできたとのことで、30分くらいでお伺いし、無事に開きました。

更新日: 2021-02-10

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの40代ぐらいの男性から「自宅の鍵の調子が悪く、出入りがしづらいので、今日中に鍵を見に来てほしい。鍵の交換とかも必要になって来るんでしょうか?」とお電話がありました。

お家は八街市八街ほの新築一戸建て。鍵穴が三つで、そのうちの一つが鍵を差し込んで回すと鍵穴の周辺部分も一緒に回ってしまう状態とのこと。内側からの開閉は特に問題はないが、外からの出入りにもたつくのがストレスになっているようです。「他の二ヶ所の鍵穴はそのまま使えるから、出来れば交換じゃなくて鍵の修理をしてほしい」とのご希望。すぐに作業スタッフに時間を確認し、60分でお伺いできると案内し、ご依頼になりました。まずは修理で見させていただいて交換が必要になるかは専門の作業スタッフに現場で相談してみてくださいね!とお伝えしました。交換までは必要にならず修理で作業終了したそうです。

更新日: 2021-02-09

「八街市八街ほの一戸建ての自宅の勝手口に鍵がついているが、鍵を紛失してしまって外から開閉できずに不便で仕方がないので、新しい鍵に交換してほしい」と50代くらいと思われる男性からお電話がありました。

築年数30年くらいの一戸建ての自宅。YKKのドアに握り玉のノブがついており、真ん中に鍵穴あり。少し長く不在にするときには玄関の鍵を閉めて内側からバーロックもして、その後勝手口から鍵を閉めて出かけることもあるので、鍵がないと不便とのこと。また家族用に二本は鍵がほしいとのことでしたが、交換をすると三本は付きますとお話すると安心していました。本日は在宅ということで、50~60分後に現場に到着。似たような鍵がいいとのことで、同等のMIWAの玉座に交換することになったようです。

更新日: 2021-02-05

八街市八街ほの団地にお住まいの60代位の男性の方から「先日、鍵をどこかでなくしてしまった」と連絡がありました。もう、かなり古いし防犯的にも不安なので交換しようと思うとの事でした。

さっそく、担当の作業スタッフが40?50分でお客様宅まで向かいました。作業スタッフからの話では、お客様が病院に行く時に車から降りようと思って誤ってカバンの中身を出してしまったと言っていたようです。その時は気が付かなかったようでしたが、その後買い物に出ようと思って鍵が無いことに気が付いたとのことでした。なんとなく不安なので交換しようとご夫婦で相談されたというお客様。新しい鍵になってよかったと喜んでいたとの事でした。

更新日: 2021-02-02

マンションの玄関の鍵の抜き差しがしにくいので新しく合鍵を作ったが、その鍵でも開閉しづらいので、鍵穴に問題があることに気が付いたと、八街市八街ほにお住まいの40代くらいの女性からのお問合せ。もう20年くらい使用している鍵だそうです。

鍵のメーカーはマルチロックというイスラエル製のディンプルキーを使用。防犯性も高いし、とても使用しやすかったので、もし交換をするならまたマルチロックの鍵がいいとのことでした。まずは鍵穴を見させてもらいますねとお話をして、40~50分で現場に到着。よく20年も使用できたなというほど古くなっており、鍵穴の内部の修理も不可能な状態。鍵穴の下にレバーの取っ手が付いている、よくアパートで使用されている、マルチロックのRAタイプの新しい物に交換となりました。

更新日: 2021-01-29

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの高齢のお母様が、家のカギを紛失して家に入れず困っていると、近所にお住まいの娘さんからのお電話がありました。自分もこれからすぐに現地に向かうと焦った様子でした。

とりあえず現地のご住所をお聞きし、すぐに作業スタッフに確認を取りました。数名に当たり、最短で向かえる30~40分ほどの者ですぐに手配。到着前に娘さんにお電話する旨を伝え、出動しました。築50年以上の古い戸建てで、カギはピッキングですぐに開けることができましたが、カギがもう1本もないとのことだったので、娘さんと相談のうえ、新しく少し防犯性の高いカギにその場で交換を行いました。カギの使い方を説明し、合いカギをお渡しして帰りました。娘さんにも安心していただけたようでよかったです。

更新日: 2021-01-26

70代くらいの男性からのお問合せ。八街市八街ほの自分が持っているビルに鍵を新しくもう1つつけたい。いつも頼んでいるところが忙しくてしばらく来られないと言うから、そちらで頼めるでしょうか?との内容でした。

「俺も長年職人をやってきたから、なるべく付き合いを変えたくはないが、仕方ない。そちらでやってもらえるか?」とのこと。お客様さえよろしければ、もちろん、初めてのお客様でもこちらは緊急でのお伺いで特に問題ありません。特殊なものでなければいくつも鍵を持っていきますのでその場でお取り付けできるか、なければお取り寄せできるかご相談からお伺い可能です。担当のスタッフが60分くらいでお伺いし、ご希望の鍵をすぐにお取り付けしました。「また困ったら頼む」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-01-22

八街市八街ほのアパートにお住まいの50代くらいの男性の方から「鍵をどこかに落としたかもしれない。開ける作業はできますか?」とのお問合わせがありました。

どうやら、帰宅途中で同僚たちと居酒屋に行って飲んだとのこと。カバンからお財布を出した時に落としたかもしれないという記憶がうっすらあるようです。さっきまで街を探しに行っていたので、すっかり酔いがさめたと言ってました。確かにお酒を飲まれている感じではありませんでした。さっそく、八街市八街ほ担当の作業スタッフが出動。今回はピッキング作業で終了。お客様も高額にならなくてよかったとホッとしていらしたそうです。

更新日: 2021-01-19

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの女性から「出かけようと思ったら、玄関の鍵穴に鍵がささらないので、閉められなくて困っている」とお電話がありました。鍵穴の中に何か入っているような感じがするとのこと。

ここ3日間、家から出ることなく過ごしていたので、その間にいたずらをされてしまったのかもとのこと。まずはこれ以上無理やり差し込むことをせずにお待ちくださいねとお話しをして、40~60分後に向かうとお話。出かけようと思った矢先で家から出られずお急ぎでしたが、お待ちいただけることに。作業スタッフが鍵穴を見てみると、油が固まっていて鍵穴にくっついている様子。お客様に確認をすると、2週間ほど前に鍵の滑りが悪かったから油をさしたとのことでした。鍵専用のクリーニング剤でないと後々こういったトラブルになる旨を説明し、修理の作業となったようです。

更新日: 2021-01-15

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「鍵がおかしくなっちゃった!すぐに来てほしいの!何分で来てもらえるの?」とお電話がございました。焦ったご様子でお話しされていました。

鍵はお手元にあり。帰ってきて開けようと思ったら固くて動かなかった。力づくで回したら鍵は開いたけど、鍵が抜けなくなってしまった。どうやっても抜けないので修理に来てほしいとのことでした。この後は無理に抜こうとせず、そのままの状態でお待ちくださいとお伝え。八街市八街ほの作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内しお手配しました。鍵内部が変形してしまったため、修理が不可能。今回は鍵ごとの交換となりました。

更新日: 2021-01-13

鍵の動きが悪かったので、油をさして、しばらくの間は、動きが良くなったが、今日になって、開かなくなってしまった。そのうえ自分でいじったら、どうすることもできなくなっていると男性からのご連絡です。場所は八街市八街ほのお宅です。

八街市八街ほ担当の作業スタッフが、40~60分で向かえるとご案内。「良かった~どうしようかと思った。じゃ、後はこのまま待てばいいですね」と、もう触らないようにとお伝えしました。苦笑いのお客様でした。ところが、分解された鍵は、よりによってかなり面倒な型の鍵だったようです。修理しても故障する可能性あるので、交換をおすすめするも、予算がないとのことで、今回は修理での対応になったそうです。かなり時間がかかり大変な作業だったとの報告でした。

更新日: 2021-01-12

「私は大家なんだけど、入居者さんから玄関の鍵の調子が悪いって連絡がきた。前々から言われていたが、今日はなかなか開かずに大変だったみたいだから、鍵を直すなり交換するなりしてほしい」と60代くらいの男性からの連絡です。

八街市八街ほにある戸建ての住宅で、玄関の扉は引き戸になっているとのこと。サッシが合わさった真ん中部分に鍵穴があり、鍵はささるけど回りにくいようです。もう20年近く使用している鍵のため、交換のほうがいいかもな~とのことでしたが、まずは見させていただきますねとお話し、大家さんと入居者さんの都合から60分後にお伺いとなりました。鍵穴を見ると内部の山がすり減って、持ち手の鍵とうまく連動していない様子。これなら鍵を交換したほうがいいですよとお話をして、引き戸錠の交換となったようです。

更新日: 2021-01-05

「家にお父さんがいるものと思って、ちょっと近くのコンビニまで鍵を持たずに出た。帰宅したら玄関の鍵が閉まっていて開かないので、開けに来てほしい」と20代くらいの女性から焦った様子でお電話をいただきました。

実は家の中にいると思っていたお父様は、お庭で草むしりをしていたとのこと。また、玄関の鍵はドアを閉めると自動施錠するため、中に誰もいない状態で勝手に鍵が閉まってしまったようです。「この後に父が仕事に行くようなので早く開けてほしい」と娘さんからのお電話でした。場所は八街市八街ほにある一戸建てのお宅、最短20~40分での到着となりました。玄関にはMIWA製の鍵が上下二箇所あり、両方自動でロックされている様子。お庭側の窓ガラスから特殊工具で鍵開け作業となり、10分ほどで無事に作業完了です。

更新日: 2020-12-25

50代くらいの女性から「八街市八街ほの引越し先のアパートの鍵が見当たらない。荷物の中にいれてしまったのか、なくしてしまったのかわからない。いま私は先に着いたが入れないので開けてほしい」とお電話ありました。

「あと1時間もしないで荷物が届くので困っている。不動産屋に電話をしたが、水曜日なので休みみたいで繋がらない。早く来てもらわないと大変なのでお願いします」とかなり焦っていらっしゃる様子です。鍵の種類によって開け方料金は変わってきますが、引越し業者さんが来るのであればすぐに開けないわけにはいかないと思いますので、不動産屋さんが休みであってもご了承いただければお手配はできます。40分くらいでお伺い、鍵を壊して開錠、新しい鍵に交換になりました。

更新日: 2020-12-22

扉が開かない。普段使わない扉なので、すごく急いではいないが、午後くらいまでには来てほしいとのご連絡をいただきました。会社の屋上に出る所の扉との事。八街市八街ほの会社の担当の男性からのお問い合わせです。

八街市八街ほにある、5階建てのビルとのこと。鍵の束はあるが、どれを挿しても開かなかったそうです。作業スタッフが30分ほどで到着できるとご案内。「13時なら、昼休憩も終わって、ちょうどいいので来てほしい」と、ご依頼していただけました。鍵も、もう見つからないと思うので、玉座のノブで鍵穴あるタイプのものを、持ってきてもらって交換もしてほしいとのこと。何とか1個だけ在庫があったので、破壊開錠して、交?して来たそうです。

更新日: 2020-12-18

40代くらいの男性から「事務所の入口の鍵なんですが、もう古いのでそろそろ交換をと思ってるんですけど、一度見積りを取ってもらえませんか?」と電話がありました。事務所は八街市八街ほの工場敷地内だということでした。

鍵はもう20年近く使っていて、最近開け閉めがしづらくなっているそうで、壊れる前に交換したいということでした。ただ、会社に料金の許可を取らないといけないということで、まずは当日中に作業スタッフが見積りへ行くことになりました。その後現場で見積りを実施。鍵は持ち合わせている在庫ですぐにでも交換対応できるものだったようで、「それなら!」と男性がすぐに会社に許可を取ってくれ、その場で交換作業まで行ったようです。

更新日: 2020-12-15

八街市八街ほのマンションに住む30代くらいの女性から「玄関の鍵が空回りしてしまって全然開けられないので、開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず八街市八街ほ担当の作業スタッフに時間を確認しましたが、別の作業中で60~90分かかるという返答でした。しかし、女性にその旨を伝えると「買い物に行って時間つぶしてくる」と言ってくれたので、なるべく急いで行けるよう手配しました。到着後はまずドアスコープから鍵を開錠し、その後、シリンダーの修理を行いました。また調子が悪くなるようだったら、その時は交換の時期だということを伝え、作業完了となりました。

更新日: 2020-12-11

八街市八街ほのアパートの鍵を紛失したので、玄関の鍵を開けに来てほしいとの連絡をいただきました。携帯も失くしたので勤務先で電話を借りてかけてきているそうです。20代くらいの男性からの連絡でした。

カバンごと失くしたので、警察に紛失届は出しているそうですが、身分証明書のような物が何もないとのこと。室内には賃貸契約書はあるそうですが、本人確認が出来ない。でも警察署からの連絡があり、作業スタッフと直接やり取りできたので、作業スタッフが30~40分で向かうとご案内しました。勤務先からアパートまでは、近いそうです。ギザキーとはいえ、MIWAのU9が付いていたので、鍵穴からの開錠ではなく、特殊な場所から開錠して、無事に家に入れたそうです。

更新日: 2020-12-08

八街市八街ほのマンションにお住まいの40代くらいの女性から「お風呂場の扉が開かなくなってしまったんです。ドアノブが、なんか空回りしてるような感じで、回しても全然ダメで・・」とお困りの電話がありました。

「鍵なのかドア自体がおかしいのかよく分からなくて」と心配そうに言っていました。そのため、まずは対応できるかどうかから見に行くことになりました。その後、作業スタッフが50~60分くらいで家に着き、問題のドアの鍵を見せてもらうと、ドア側面のラッチの不具合だったことが分かり、対応できる症状でした。女性にもその旨を伝え、開錠と修理で作業。幸い軽度の不具合だったため、またそのまま使用できるようになったとの報告がありました。

更新日: 2020-12-04

八街市八街ほにあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から「自宅のドアの鍵は持っているけど、その鍵で開閉できないので、見てもらって開けてほしい」とお電話がありました。鍵が途中までしか回らないようです。

数日前から調子が悪かったので、ご主人がインターネット調べて、鍵専用の潤滑剤スプレーを購入し、昨日鍵穴にさしたとのこと。「普通の油みたいのはダメなのよね?」と聞かれたので、鍵の内側で油が固まってしまう可能性があるのでおすすめしないとお話。「そうよね~だからスプレーにしたけど、なんで途中までしか回らないのかしら」と心配そうな様子。家の中にも入れていないとのことで、30~40分で向かうことになりました。作業スタッフが一度鍵穴を取り外してみると、内部にゴミが溜まっていたのと、スプレーがしっかり鍵穴の奥までかかっていなかったことが原因だったようです。

更新日: 2020-12-01

八街市八街ほにあるアパートにお住まいの50~60代と思われる男性からお電話がありました。家の中に鍵はあるが、中から鍵が閉まってしまい開けられなくなったとのこと。携帯も家の中なので公衆電話からのお電話でした。

管理会社に合鍵あるかなと思って来てみたが、管理会社が休みだったようです。諦めて、今八街市八街ほの自宅付近に戻ってきたとのこと。共有の玄関もあるようですが、他の部屋の方に事情を話して開けてくれるようにはしてあるとのことだったので、お客様ご自身の部屋の開錠となりました。丸い握り玉の真ん中に鍵穴がついているタイプの鍵。昔からあるようなギザキーを使用。お時間40~60分後に行ける作業スタッフを手配。この後は連絡がつかないということで、家の前で待っていてもらうようになりました。

更新日: 2020-11-27

八街市八街ほの出張先で、会社が借りてくれているアパートの鍵を紛失してしまったと、30代位くらいの男性からの連絡でした。明日から、こちらに勤務する予定だそうです。

仕事の関係で月に3回くらい出張があり、その際にいつも利用しているアパートとのこと。明日からこちらに勤務なので、仕事道具や着替えが家にあると言ってました。「開けてもらわないと大変困るのでどうにかなりますか?」と、かなり困った様子でした。ただし、特殊な鍵で簡単には開けれないタイプがついているようです。40?60分で到着できますが、お客様には最悪、鍵をくり抜いて開ける方法の可能性もあると説明をして向かいました。後で作業員の作業報告を確認したところ、窓のクレセント錠から開けたとありました。鍵を壊さずに開けられて助かったと言っていたようです。

更新日: 2020-11-24

八街市八街ほの物件の鍵を交換してほしいとのご依頼が、管理会社の方からありました。会社から離れたところにある物件なので、本日中に終わらせてほしいとのことでした。

作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。本日中に2ヶ所の鍵交換ご希望です。現場で出来ないということも申し訳ないので、付いている鍵の確認をして、同一キーで交換できる在庫の確認をしてから向かいました。作業の所要時間を聞かれ、すぐ近くの役所に行ってきたいとの事なので、ゆっくりやっているので1時間後くらいに戻ってもらい、鍵さえ手渡しできればいいと伝えたそうです。料金は先にいただき、お戻りの後に新しい鍵を3本お渡しして、終了したとのことでした。

更新日: 2020-11-20

八街市八街ほの一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性から「玄関のドアの鍵交換を検討しているが、今日しか時間がとれない。夜の19時半以降の希望ですが、できますか?」とお電話をいただきました。

上下2箇所同一キーを使用しているが、下の部分の鍵穴に鍵が差し込めない状態。これを機に防犯のことも考えて交換したいとのことでした。お客様の希望通り19時半~20時頃にお伺いすることになりました。上下2箇所とも交換するか、下の1箇所だけの交換かはまだ悩んでいる様子だったので、現場で作業スタッフと相談してからで大丈夫ですよとお話。約束の時間に作業スタッフが到着。やっぱり鍵を2本持つのは億劫なので、上下2箇所そのまま交換がいいとのこと。新しいゴールのディンプルキーに交換し、お客様も「すぐに鍵交換してくれて、効率もよく助かりました!」と喜んでくれたようです。

更新日: 2020-11-17

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギが回らなくなり、家に入れなくなってしまったと、お困りのお電話がありました。

最近カギがスッと入っていかないとは思っていたそうですが、家を出るときは普通に閉められたとのこと。無理やり回そうとすると、カギが折れてしまうこともあるので、そのまま触らずお待ちいただくようにと伝え、最短で伺える30分ほどの者をすぐに向かわせました。カギを取り外し、バラしてクリーニングを行い潤滑剤を使ってスムーズに回るようになり、今回は修理のみで終了しました。カギ穴の中は精密なのでちょっとした不具合でも開かなくなってしまうこともあります。

更新日: 2020-11-12

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの男性の方から「外出先で鍵を落としてなくしてしまった。これから、自宅に戻るので、作業の予約がしたい」との連絡がありました。

どうやら、お仕事の出張先で紛失してしまったようだとのことでした。電車で移動中のお電話だったようで、受付時に電波が途切れ途切れで聞き取りにくかったのですが、どうにか内容を聞き出し、ご帰宅に合わせて作業予約ができました。今から2時間後の作業予約で作業スタッフを手配し、時間通りに到着。後で作業報告を確認したところ、無事にピッキングで開錠できたとのこと。ただ、家に合鍵もないことから今回は開錠後に新しい鍵に交換もしたようです。

更新日: 2020-11-09

室内扉の鍵を1歳半のお子様が中から閉めてしまったそうです。中で大号泣している声が、受付口まで聞こえてきました。「一番早くて何時になりますか?」と、八街市八街ほにお住まいの若いお父様からのご連絡です。

玉座と言われる丸いドアノブのようですが、内側の締める部分がちょっと変わっている形だとおっしゃっていました。そこをどういうわけか、お子さんが閉めてしまったとのことです。「作業スタッフが15~30分で向かうので、何とか声掛けしてあげてお待ち下さい」とお伝えし、急いで向かわせました。予定時間よりも早く到着し、お父様はいたたまれず壊して下さいと言われましたが、ピッキングですぐに開錠できたそうです。汗びっしょりのお子さんと、感動のご対面だったそうです。

更新日: 2020-11-06

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様より。「家の鍵を失くしてしまって…家に入れないので困ってます…」とお電話がございました。

入口のオートロックがないアパート。まず鍵についてお伺い。玄関には鍵穴1ヶ所でギザギザの鍵使用、ドアスコープあり、サムターンに防犯カバーはなしとのこと。玄関の鍵開けなので、身分証は免許証で確認をとりました。八街市八街ほの作業スタッフに確認をとり、30分ほどでご案内。近くのコンビニで時間をつぶすようで、到着5分前に電話がほしいとのことでお手配しました。MIWAのU9だったので、ドアスコープからの開錠となったと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

八街市八街ほにある中華料理店の店主である40代くらいの男性から「うちはお店なんですが、トイレの鍵が閉まっちゃったんです!見に来ていただけますか?」と流暢な日本語で、お困りのお電話が入りました。

幸いお客様の閉じ込めなどはないようですが、飲食店でお客様も頻繁に使われる部分のため、急いで来てほしいとのこと。すぐに八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認すると、休日の夕方でかなり混み合ってはいましたが、最短20~30分でなんとか到着できそうです。お時間をご案内すると「ありがとうございます!それまでお客さんにはちょっとだけ我慢してもらってるので!」と言っていただき、すぐにお手配となりました。内側からボタンを押すと閉まるタイプの鍵で、どうやらボタンが押されたまま閉めてしまったようでした。無事に鍵開けが終わると、お客様には大変感謝していただいたとのことです。

更新日: 2020-11-02

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵が鍵穴に挿さりっぱなしになって抜けなくなってしまいました。力づくでやっても抜けないんです」とお困りでした。

鍵が挿さったままの状態ですが、鍵は回るので、ドアの開け閉めはできるとのこと。無理に力づくで引き抜こうとすると、鍵が折れたり内部を傷めてしまい作業が大きくなる可能性があるので、このあとはあまり触らずにお待ちください、とお願いしました。手持ち現金が少ないから足りなかったらどうしよう…と心配されていたので、クレジットカードも使えるとご案内すると「良かった~」とホッとされていました。30分ほどでお伺いし、状態が悪かったので、そのまま鍵の交換の対応になったとのことです。

更新日: 2020-10-27

八街市八街ほのマンション入り口のオートロックと、玄関の鍵を開けてもらいたいと、20代くらいの若い女性からご連絡をいただきました。鍵を紛失してしまったそうです。「こんな時間でも来てもらえるでしょうか?」と心配されていました。

こんな時間と言うのも、お電話いただいたのが23時半を過ぎた頃でした。でも、ちょうど作業スタッフが近くで同じようなマンションの開錠作業に入っていたので、20~30分でお伺いできました。確認書類は、保険証で中にパスポートあるとおっしゃったので、その2点の提示をお願いしました。到着までにオートロックには入れていたそうです。鍵はディンプルキーのため、ドアスコープからの特殊開錠を案内。なんと以前失くした時も、同じ開錠方法で説明されたそうです。無事に開いたとのことでほっとしました。

更新日: 2020-10-23

「トイレが開かない、と母から連絡が入った。自分はすぐに行ってあげられないので、向かってもらえないでしょうか?」と30代くらいの男性からお電話がございました。お母様は八街市八街ほのアパートで一人暮らしをしているとのことです。

「不安な思いをしていると思うので、なるべく早めに行ってもらいたい」とおっしゃっていました。すぐに八街市八街ほの作業スタッフに確認をとり、30~40分ほどで向かえるとお伝え。「助かります」と喜んでいらっしゃいました。お母様の連絡先を教えてもらい、今から向かうとお伝えしました。念のため、現場から開錠料金と作業内容を息子様へ連絡し、ご了承頂いたのでそのまま作業へとりかかり、無事トイレ開錠完了したとのことです。

更新日: 2020-10-20

八街市八街ほの一戸建てにお住まいの女性より「少し前から家の鍵の調子が悪い、家に誰もいない時に中に入れなくなったら困るので、1度見てもらいたい」とのお電話がありました。

上下2ヶ所の鍵穴を1本の同じ鍵で開け閉めするタイプ。下の方だけ、鍵はささるが引っかかる状態だとのこと。近隣で作業を終えたスタッフが、30分もあれば到着できるだろうとのことでお伺いすることになりました。鍵穴を分解し、クリーニングをすればまだしばらく使えるかなという状態でしたが、作業に立ち合った旦那様が、この際全部交換してしまおうと言われ、上下2ヶ所とも新しいものに交換しました。「これも何かの縁だからね!」と太っ腹で豪快な旦那さんだったそうです。

更新日: 2020-10-16

夜20時を過ぎたころ、八街市八街ほにあるマンションの管理会社の男性からのご連絡。入居者と連絡がつかず、安否確認のため鍵を開けてもらいたい部屋がある。今から来てもらえるか?というお問い合わせのお電話でした。

入居者をしばらく見かけないのと、郵便物がかなり溜まっているようだと、マンションの住民から連絡が入ったので現場に来ている。まったく連絡も取れないので、警察に来てもらっているとのこと。すぐに八街市八街ほ担当の作業スタッフ数名に確認し、1番早い者で30~40分でのご案内、こちらで了承いただき、すぐに出動させました。防犯性の高い鍵が付いており、特殊開錠だと時間がかかる可能性もあったため、管理会社の方の許可をもらい、鍵穴をくり抜いて開錠したとのことです。

更新日: 2020-10-13

八街市八街ほのマンションにお住まいの男性からのお電話です。カードキーが付いているが、紛失してしまったとのこと。エントランスの鍵は暗証番号式のため、自室のドアの前までは来られるそうです。

詳しくお伺いすると、最近増えているシャーロックというカードキーのようです。壊して開ける方法では交換する部品がないため、それ以外は特殊開錠になります。お客様に説明し、作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。シャーロック専用の特殊開錠にて、無事にいつも通りの時間内で、開錠作業を終了できたそうです。中に予備のカードキーはあるということですが、1枚しかないと言うので、詳しいことは管理会社に問い合わせて頂くように伝えたようです。

更新日: 2020-10-09

「英会話スクールを経営しているのですが、今、教室に来て自動ドアを開けようとしたら、開錠はできたもののなにか違和感を覚えた。ちょっと鍵穴を見てほしい」と、八街市八街ほにある英会話スクール経営の男性からお電話がありました。

自動ドアの下についている鍵穴1ヶ所。こじ開けられたような、いたずらされたような傷があって、開錠はできたもののやりにくかったようです。作業スタッフが現場に60分前後で到着。スクールは夕方に子どもたちが学校から帰宅してから来るため、時間に余裕はありました。まずは自動ドアを脱着して鍵穴を見ると、鍵穴内部がつぶれかけてしまっている状態。新しいシリンダーに交換することになりました。スムーズに開閉できるようになり、お客様もほっとした様子だったようです。

更新日: 2020-10-06

八街市八街ほのマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話。「家の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」とのこと。今は近所の方の携帯を借りてお電話してるそうですが、この後もこちらの電話で連絡とれるとのことでした。

オートロック付きのマンションで、今はまだ入れてないとのこと。共有部分になるので、他の人の出入りがあったら入っておいて下さいとお話しました。鍵は失くしたけど、お財布は持っていて、免許証も手元にあるとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフを、40~50分で行けるよう手配しました。お伺い後、ご料金などお話し、まずは開錠作業。ディンプルキーがついていたので、のぞき穴から開ける作業をしました。鍵はその失くした1本が最後の1本だったようで、鍵がないので交換もしてほしいとのことで交換もしたとのことです。

更新日: 2020-10-02

八街市八街ほの戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「裏の勝手口の鍵がガタついていて、開けづらかったが、今度は閉まらなくなってしまった。もう古い家なのでお金はかけたくないが、とりあえず直してほしい」とお電話ありました。

「古い家で横に開く片開きの引き戸。ドアもガタついているので、鍵の問題かどうかわからないが、見に来てほしい」と言われてます。「ドアが古いということですが、建て付けや枠の破損など鍵以外の問題だと、対応できない可能性があります。鍵の問題であれば、修理か新しい鍵に交換で対応できます。いずれにしても現場で見てからの判断になるため、一度お伺いさせていただきます」とご説明。担当の作業スタッフが60分くらいでお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-09-29

八街市八街ほにお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお電話をいただきました。「玄関の鍵を交換したいんですけど、相談に乗っていただけますか?」とのご依頼だったので、早急にお調べを取りました。

「今の鍵に問題はないけれど、家族が鍵を紛失した。昔から使っている古い鍵だから、これを機に新しい鍵で、防犯性も高い物に替えようか!ということになったんです。でも、どんな鍵がいいのか分からなくて。料金も気になるので色々教えてほしい」とのことでした。「まずは、見積もりからお伺いしますのでご安心ください!」とご案内。ドアによって取り付けられる物と、付けられない物もございます。「鍵穴をたくさん持って伺うので、防犯性やご料金も含めて現場でご相談下さいね!」と伝え、八街市八街ほ担当の作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2020-09-25

八街市八街ほにお住まいの40代くらいの女性から「最近、玄関の鍵のかみ合わせが悪いのか、すごく開け閉めしづらい。開かなくなったりしたら怖いので、交換したいと思ってるんですけど、見積もりってしてもらえますか?」と電話がありました。

見積もりから対応できることを伝え、もし料金など納得してもらえればその場で作業にも入れることなどをお話。それなら一度来てほしいとのことで、女性の希望にあわせて翌日の午前中に伺いました。玄関の鍵は上下2ヶ所ついていましたが、下はだいぶ前から壊れていて使っておらず、上も聞いていたように調子が悪いということでした。そのため上下2か所の交換で見積もりを出し、女性と家族と相談。悩んではおられましたが、このまま依頼してもらえることになったようです。

更新日: 2020-09-23

八街市八街ほの30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「家を引っ越したんですけど、鍵を紛失してしまったので、開けてもらえませんか?」とのことでした。玄関の鍵開けで、早急にお調べを取りました。

今日までの契約で、早めにお引っ越しをされていたとのこと。「今日、管理会社の人が来て、退去時の部屋のチェックをすることになっているが、引越しの際に鍵を紛失してしまって。管理会社も持っていないみたいなので開けてほしいんです。あと30分くらいで着くんですけど」とのこと。まだ免許証はこちらの住所になっており、賃貸契約書もあるとのことで、確認書類はOKでした。幸いお時間も30~40分とお待たせすることなくご案内することができたので、私も安心いたしました。

更新日: 2020-09-18

「店舗のトイレのドアノブがグラグラしていて、今にも取れてしまいそう。お客様も使用するところなので、早めに修理か交換してほしい」と、八街市八街ほの飲食店の店長さんからお電話をいただきました。

現状はなんとか開け閉めできているが、お客様が使用して開かなくなったりしたら大変なので、大事になる前に直したいとのことで、すぐに60分前後で到着。到着したのは15時で、開店は17時だったので、時間に余裕をもって作業もできました。部品自体が劣化、更に止めていたネジもなくなっていたため、新しいシリンダーに交換することになりました。今までと同じ玉座タイプを取付けると「スムーズに開けしめできますね~!全然違います!」と、とても喜んでもらえたようです。小料理屋さんだったので、いい匂いが漂っていた、とスタッフから報告ありました。

更新日: 2020-09-15

「高齢の母親が住んでいる八街市八街ほのマンション。古いマンションで防犯性が心配なため、新しく防犯性の優れた鍵に交換したいと考えている」と、近所に住む娘さんからお電話がありました。

料金がどれくらいなのか、聞いてからにしようと思っているとのことでしたが「鍵の種類も多いので、ご高齢の方が使いやすいものをと考えると、専門の者といろいろご相談するのがよろしいかと思う。無料見積りで伺えるので、本日でもお伺い可能。ご希望のものが在庫あれば、すぐに作業もできる」とご案内。それなら、今日の17時くらいなら私が現場に行くので、ご相談しようかしら?と言っていただけたため、お時間に合わせて作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2020-09-11

八街市八街ほの分譲マンションにお住まいの60代くらいの女性の方から「鍵をなくしてしまったので、鍵穴ごと交換できますか?」というご相談の連絡がありました。

近くのショッピングセンターに買い物に行って来て、家に着いたら、リュックに入れたはずの鍵がなかったそうです。ご主人が家にいたので中から開けてもらえたが、ご主人と相談して、誰が拾ったかもわからなくて怖いから交換しようと思っているとのことでした。「今はどんな鍵があるんですか?」とのことだったので、40~60分で向かえる作業員がいるので相談してみてほしいと案内をし、向かわせました。後で作業報告を確認したところ、上下2ヶ所の同一キーで鍵交換したとありました。

更新日: 2020-09-08

家の中にいる2才のお子様が玄関の鍵を閉めてしまって、お母様が外に締め出されている状態だと、八街市八街ほの20代くらいの女性からご連絡がありました。幸いにも携帯はポケットに入れていたので、連絡は取れるとのことでした。

ご主人に電話しても、会議中のようで電話に出ず。すぐに戻れないとメールで連絡があったようです。お庭で草むしりをしていたところ、お子様が内側から鍵を閉めたようで開かない状態。窓の隙間から見ると、お子様は泣くこともなくiPadで遊んでいるようです。八街市八街ほで待機中の作業スタッフが20~30分での到着となりました。到着後すぐにピッキングにて鍵の開錠を実施。鍵が開くと、お子様は何が起きたのかわからずキョトンとしていたようで、思わずお母様と笑ってしまったようです。

更新日: 2020-09-04

八街市八街ほの30代くらいの男性から「玄関の鍵の交換をお願いしたい」とお電話が入りました。「すぐにお伺いのお時間を確認しますね」とお伝えすると、まだ家に帰れないので夜に来てほしいとのことです。

防犯のために玄関の鍵交換をご希望されているとのこと。夕方のお電話でしたが、仕事から帰ってくるのが22時くらいになるそうです。八街市八街ほの作業スタッフのスケジュールを確認し、22時~22時半で予約をとりました。 「防犯性が高い物が良くて…」とのこと。「いろんな鍵を持っていきますので、スタッフとご相談くださいね」とお話しました。現場でよくご相談の上、上側の鍵穴のみ交換、ウエスト916に交換完了したとのことです。

更新日: 2020-09-01

「玄関の鍵が、しばらく前から、開閉しづらくなっている。修理ではなく、たぶん交換しないといけない気がするが、どうしたらいいのか?」とのこと。八街市八街ほの戸建ての鍵について、女性からのお問い合わせです。

「来てもらって、すぐに交換できるのか?料金は、すごく高くなってしまうのか?」と、色々なことがご不安のようです。作業スタッフが40~60分くらいでお伺いでき、鍵も数種類持って行くので、予算に合わせて選んでほしいとご案内。現在ついている鍵の種類はウエストとのことなので、MIWAの鍵でも代替できる製品なので、合う鍵はあるとお伝えしました。かなりお悩みになったようですが、鍵は交換しないといつ壊れるかわからない状態だったので、相談の上、MIWA製の鍵交換に落ち着いたそうです。

更新日: 2020-08-28

八街市八街ほにお住まいの一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から「家の玄関の鍵を、帰省先の実家に置いてきてしまった。とても取りに戻れる距離でも時間でもないので、開けに来てほしい」とお電話をいただきました。

飛行機で2時間以上かかるため、時間的にも費用的にも鍵屋さんに頼んだほうがいいという判断になったそうです。小さいお子様も一緒のため、なるべく最短でのご希望。ただし、まだ帰る途中で、あと1時間はかかるということだったので、現地に60分後にお伺いとなりました。もしかしたら携帯の電池が切れてしまうかもしれないということで、玄関先で待ち合わせ。作業スタッフが到着すると「僕たちも今ちょうど着いたんです!」とタイミングもピッタリ。ピッキングにて開錠し、無事に作業完了です。

更新日: 2020-08-26

八街市八街ほのアパートにお住まいの20代くらいと思われる若い声をした男性のお客様より。「出先で鍵を失くしてしまったので、家に入れない。玄関の鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。

管理会社に問い合わせるも、合鍵を保管してないので対応できないと言われてしまったとのこと。「すぐに向かえるお時間確認しますね」とお話すると「あ~、今日じゃなくて明後日でいいんです!」とのこと。ご実家に泊まりに行くので、戻ってきた時に開けてほしいとのことでした。身分証は免許証をお持ちとのことで確認OK。お客様のご都合に合わせて予約を承りました。作業当日、まずドアスコープ作業にて開錠し、鍵の交換まで行ったとのことです。

更新日: 2020-08-21

「自宅玄関の鍵が回るが開かない。鍵のせいなのか、ドアの他の箇所のせいなのか、素人なので分からないが、開けてほしい」と、八街市八街ほにお住まいの50代くらいの女性からのお問い合わせです。

しばらくご主人の帰りを待って、ご主人の鍵で開けてもらおうと思っていたそうです。ところが、ご主人の鍵でも開かなかったので、どうしたらいいかと悩んだ末、鍵屋にお問い合わせをくださったそうです。おそらく鍵穴内部の故障なので、もう鍵をさしたりなさらないようにと伝え、作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。なんとか修理もできそうな状態でしたが、相談した結果、このところ調子悪かったので交換してほしいということになり、鍵の交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2020-08-18

八街市八街ほの戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「鍵を失くしてしまって、心配なので交換したいんです」とのこと。調べてみると、2年前くらいにも伺ったことがあるリピーターさんでした。

前回も鍵交換で伺っていて、その時につけた鍵を1本落としたようです。防犯上交換してほしいとのことでした。お昼にお電話いただき、夕方まではいるのでそれまでに出来ればやってほしいとの希望。お時間調べると、近くの現場でそろそろ作業が終わりそうだったので、30~40分でお伺い可能でした。お伺いし、元々ディンプルキーがついてましたが、同じくディンプルキーがいいとのことで、交換しました。鍵穴2つだったのでどちらも交換。「すぐやってくれて安心しました」と喜ばれたそうです。

更新日: 2020-08-07

八街市八街ほの店舗を管理しているアパレル会社の本部の方から「ショーウインドウの鍵を誤って折ってしまった」と連絡がありました。とりあえず、鍵を開けてもらって、詰まっている鍵も抜いてほしいとのことでした。

お電話は本部の方でしたが、現場では店長さんが立ち合いでの作業となりました。お店が11時がオープンなので、できたらその前には開けてもらえたらとのこと。11時の予約で向かうことになりました。いろんな会社にかけたけど、どこも時間までには行けないと言われてしまったようで、ホッとされていました。後で作業報告を確認したところ、ショーウインドウの鍵抜きが無事作業終了したようです。折れてしまった鍵が最後の1本だったようで、交換の作業も依頼されたとのことです。

更新日: 2020-08-04

ご不安そうな口調で「八街市八街ほなんですけど、鍵の交換などもされていますか…?」と、30代くらいと思われる女性からのご相談を頂きました。ご自宅の鍵交換をご検討されているようで、当店のHPを見てこちらにご相談頂いたとのこと。

女性は本日八街市八街ほ内のマンションに引っ越してこられたそうで、元々付いていた鍵を使用するのがご不安なため、鍵の交換をしたいとのこと。すぐのご対応をご希望だったため、八街市八街ほ担当の作業スタッフが30~60分程で到着できるとご案内。お客様には「そんなすぐ来ていただけるんですね! ぜひお願いします」と現場調査からお伺いさせていただくこととなりました。担当スタッフが現場を見させて頂き、ドアに合う鍵の部品をご案内。お客様は、ピッキング対策がされている防犯性の高い鍵をご希望されていたため、ディンプルキーに交換させていただき、作業が完了しました。

更新日: 2020-07-31

八街市八街ほの40代くらいの男性のお客様から「家の鍵が外から開け閉め出来ないんですけど、修理してもらえますか?」とお困りの電話をいただきました。すぐに行ける作業スタッフと時間を調べました。

「鍵が開け閉め出来ないとのことですが、家の中には入れていますか?」と聞くと「戸建ての家で、家族がいたので他の場所から入れました」との事。まずは安心いたしました。しかし、このままでは家族の誰かが家にいないと出かけられない状態です。ご不便なことに変わりないので、早急に八街市八街ほ担当の作業スタッフの到着時間をGPSと電話で調べました。30~50分でお伺いが可能でしたので、伺うことになりました。拝見すると、内部の部品が劣化していた為、お客様とご相談して防犯性の高い鍵に交換することになりました。

更新日: 2020-07-28

八街市八街ほの戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「今、犬の散歩に出て帰って来たら、家の鍵が開かなくなってしまって家に入れないんです」とお困りでした。

出かける時も少し閉まりずらかったようです。散歩を終えて帰ってくると、鍵はささるけど全く回らなくない状態。旦那さんも仕事に行ってしまって他に鍵がないのでどうにもできないそうです。お時間お調べし、すぐに20~30分で行ける作業スタッフがいたので手配。スタッフが鍵を見ると、ディンプルの同一キーが付いていて、玄関扉に覗き穴なし。勝手口もなく、庭の窓はシャッターが閉まってました。玄関以外に開けるところがない状況なので、鍵穴をくり抜いての開錠+交換しか方法がない状況。奥さんが電話で旦那さんと相談し、旦那さんも戻って来れないので「仕方ないね」となったようで、作業に入りました。わんちゃんもいたので、なんとかお家に入ることが出来て安心したようでした。

更新日: 2020-07-22

管理会社の担当者の男性からの連絡です。管理会社指定の鍵があるが、在庫があればシリンダー交換に本日来てほしいとのご相談。入居者のいないお部屋で、八街市八街ほの物件だそうです。

指定の鍵の形状は短い鍵と長い鍵の2種類あるのですが、長い方とのことでした。八街市八街ほ担当の作業スタッフ数名に問い合わせたところ、1名が長い方なら在庫があるとのこと。さっそく、30~40分で向かえるとご案内できました。今は空室だが、午後に内見のお客様が来るので、それまでに交換したかったそうです。管理会社の男性と待ち合わせし、お手持ちの鍵で開けてもらったあと、シリンダー交換を実施。点検も含め30分弱で終了できたそうです。

更新日: 2020-07-20

管理会社の男性からのお電話です。「管理物件の入居者から、玄関の鍵が開きづらいので交換してほしいと連絡があったので、お願いしたいんですが」とのご依頼でした。現場は八街市八街ほ内のマンションだということでした。

「入居者の希望で、来てもらうのは翌日の17時以降がいい」とのことだったので、まずはその希望に合わせて予約を取りました。その後、当日になり作業スタッフが訪問。現場では管理会社の男性と入居者が立ち会いのもとシリンダー交換を行いました。玄関には美和ロックのディンプルキーが1ヶ所付いたようですが、作業スタッフが持っている在庫ですぐに対応できる種類だったので、スムーズに作業が行えたようです。

更新日: 2020-07-17

八街市八街ほのマンションにお住まいだという50代くらいの女性からのお電話です。「玄関のカギを交換したい。どれくらいの料金がかかるか教えてほしい」とのお問い合わせでした。

最近引っ越してきたそうで、カギが前の住人の時のままなので交換したいとのこと。一人暮らしということもあり、防犯性のあるものに替えておきたいと思っているが、こういうところに頼むのは初めてなので、予算などを聞いておきたいとのことでした。お電話でだいたいの目安のご料金のご案内をさせていただき、合う部品や金額、防犯性も含めて、現場で専門の作業スタッフとご相談ができるとお伝えしたところ「それなら早々に来てもらおうかしら?」とのことで、1度伺うことになりました。ちょうとベテランの作業スタッフが30分以内で向かえたのでよかったです。

更新日: 2020-07-14

「自宅の敷地内にある裏木戸の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしい」と、八街市八街ほにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。普段は鍵を閉めずに開けっぱなしの状態にしていた裏の門扉のカギ部分だそうです。

裏部分なので、ずっと鍵は閉めることなく開けっ放しの状態だったが、娘さんに危ないから鍵は閉めないとダメだよと怒られてしまったとのこと。閉めてみようかなと閉めたら、今度は開かなくなってしまったようです。ずっと鍵を使用していなかったので、鍵穴が錆びてしまったんだろうとのこと。40~60分ほどで作業スタッフが到着。門扉のシリンダーをまずはピッキングで開錠、また鍵穴内部を清掃して調整。サビも改善され、鍵の抜き差しもスムーズに出来るようになり、お客様にとても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-13

八街市八街ほにあるアパートの管理会社の男性からの連絡。今日から入居されるお客様のお部屋の玄関のカギが開かないようだ。現地に行って、どんな状況か調べてもらいたいとのことでした。

だ円形の変わったカギで、カギをさしこんで回して開けるが、カギも開かず、さしたまま抜けなくなってしまっているとのこと。「開錠作業で作業スタッフがお伺いする。最悪は壊さないと開けられない可能性もあり、特殊なカギなので、修理や交換はその場ではできないかもしれない」とご案内。とりあえず、自分もすぐに現地に向かうので出張費などはお支払いする、1度見に来てもらえないか?とのことで、管理会社様の現場到着時間に合わせ、30分ほどで向かえる者を手配しました。幸いドアにのぞき穴があったため、そちらから開錠することができました。

更新日: 2020-07-07

40代くらいの男性からの連絡。「今自分は会社にいるんですけど、奥さんが家の前にいて、鍵が開かなくて入れないので行ってもらえますか?」とのこと。お住まいは八街市八街ほでした。

旦那さんは仕事でどうしても抜けられないので行ってほしいとのことでした。鍵が開かないというのはどういう状況なのか聞くと「鍵はささるけど、回らないから開かない」とのこと。八街市八街ほの作業スタッフが40~50分で行けると案内し、ご料金なども伝えました。旦那さんから伝えておくとのこと。奥さんの連絡先は聞いておいたので、到着前にお電話して伺いました。玄関の鍵穴見させてもらい、鍵穴からのピッキングは厳しそうだったので、ドアについてる覗き穴から専用の工具を使ってとりあえず開錠。その後に鍵穴の修理、調整させてもらい、鍵はまた使える状態になったとのことです。

更新日: 2020-07-02

現場は、八街市八街ほにあるアパート。「玄関の鍵を開けてほしい」と警察の方からお電話がありました。その家にお住まいの方のご家族が交番に相談に来ているとのことです。

家族と連絡が取れないので心配になり家に来てみたが、玄関の鍵がかかっている。開けて中を確認したいという安否確認の玄関の鍵開け案件でした。心配そうにされていたので、急いで向かうお手配をいたしました。現場へ到着し、作業を開始しようと思った矢先に家主がご帰宅に。携帯の調子が悪く連絡が取れなかっただけだったようです。警察や鍵屋さんに迷惑かけて本当にすみませんでした、とおっしゃっていたようですが、とにかくお客様が無事で本当によかったです。現場にいた方々みんなホッとしていた様子だったとのこと。

更新日: 2020-06-30

八街市八街ほのアパートにお住まいの40代くらいの男性から「昨日、鍵をさしたまま出かけてしまった。帰った時に鍵はささったままで、室内も特に異常はなかったので大丈夫かと思っていたが、やはり心配なので電話した」というご相談のお電話がありました。

「自分は仕事に出ていて今いないのですが、家にいる奥様が鍵をガチャガチャされて誰か来たかもしれないと心配してる。何かいたずらされた形跡がないか見てもらうことはできますか」とのことでした。鍵穴を外して内部が傷ついていないかなど点検することはできます。ただ、簡単なものだと合鍵を作られているかもしれないので、防犯上は新しい鍵に交換をお勧めしました。いったんご検討された後、再度お電話があり、ご依頼に。ご主人が帰られる夜19時頃にお伺いし、防犯性の高いディンプルキーに交換したとのことです。

更新日: 2020-06-26

八街市八街ほにお住まいの60代くらいの女性から「家の前の道路で自宅の鍵を落とした可能性があるから、玄関の鍵を交換してほしい」とお電話がありました。現在は家の中には入れているようです。

「どこか遠くで落としたのならいいけど、家の前で落としたとなると誰かに勝手に入られたら怖いし・・」と心配している様子。作業スタッフが現場に30~60分ほどで伺いますとお話し、依頼となりました。お客様のご希望もあり防犯性の高いカバスターの鍵をつけてほしいとのこと。ドアの厚みなどの兼ね合いもあり部品はメーカーから取り寄せることになったようです。数日間は今までの鍵穴は取り外し、臨時の鍵穴を取り付けて使用することに。「今の鍵は使いたくなかったから、予備キーまで付けてくれて助かるわ。これで安心して生活できる」と喜んでくれたそうです。

更新日: 2020-06-23

「主人がトイレに入ったきり鍵が開かないというので、私が反対側から開けようとしても、やっぱり開かないので来てくれますか?」と、八街市八街ほにお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

内側にあるポッチのような丸いボタンを押すと鍵が閉まる仕組みになっている鍵。開けようとしても開かず、内側からも外側からもガチャガチャ何度も試したが全然開かないようです。近くにいた作業スタッフが20~30分以内で到着できるとお話し、向かうことになりました。ドアの側面についているラッチ部分が引っ込まなくなってしまったのが原因でドアが開かなかったようです。すぐに5分ほどで開錠。この日は気候もよく、トイレの窓を開けると涼しいくらいだったので、苦にならずにお待ちいただけたようで良かったです。

更新日: 2020-06-19

八街市八街ほにある一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性より「ちょっと家を出た隙に家族がどこかに出かけてしまった。いつ帰って来るか分からないので玄関を開けてほしい」とのお電話がありました。

お向かいの女性に携帯を借りてのお電話で「玄関の前で待ってるので、どれくらいで来れるのかしら?」と興奮状態。まず詳しいご住所を伺いし、30~40分で向かえると案内。「そんなに待てない!きっと主人は暖房とか全部点けっぱなしだろから危ないかもしれない!警察に来てもらおうかしら!」と了承いただけず。しかしお向かいの落ち着いた女性に促され「やっぱりその時間で来てください!」とご依頼いただきました。結果、ご主人がすぐに戻られ到着時にはご自宅におられました。「さっきは取り乱しちゃってごめんなさいね」とのことで、出張料のみお支払いいただいたそうです。

更新日: 2020-06-16

40代くらいの女性から「玄関なんですけど、内側のサムターンがポロっと取れてしまったんです。直してもらえますか?」と、お困りの電話がありました。八街市八街ほ内の一軒家にお住まいということでした。

まず、八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けることを案内。他の出入り口から出入りは出来る状態だということで、待ってもらえることになりました。到着後に鍵を見せてもらうと、もともと調子は悪かったそうですが、少し調整すれば直せる状態だったので、修理で対応することになりました。また、ついでに外側のシリンダーもクリーニングしてほしいとのことだったので、そちらも対応させてもらい、無事に作業終了となりました。

更新日: 2020-06-12

「管理人さんに聞いたら、ここを紹介されたので連絡した」と、八街市八街ほの分譲マンションにお住まいの30代くらいの女性から、玄関の鍵交換について問合せがありました。

エントランスやゴミ置き場などの鍵が、全て同じ鍵で使えるようになっていると言われたので、もし、同じように対応できるようにするなら、時間が必要と伝えました。管理会社に聞いてみたほうがいい場合もあるとご案内したところ「実は、家族の一人が鍵を紛失してしまった。住所も分かる状況なので何とかしたいので、とにかく早く鍵を替えたい」とのことでした。それなら、とにかく先に玄関ドアだけ使える鍵に交換をして、エントランスとの連動は、後々考えたほうがいいとお話し、まずは作業スタッフが30分くらいでお伺いすることになりました。

更新日: 2020-06-09

30代くらいの男性から「すみません、鍵とか身分証とかカバンごと全部失くしてしまって家に入れなくて・・。これって開けてもらうことできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは八街市八街ほ内のマンション2階とのことでした。

詳しく話を聞くと、手元に警察の紛失届の控えを持っていて、部屋に入ればパスポートや賃貸契約書があるということだったので、今回はそれらで確認は可能という話をしました。そのうえで、八街市八街ほ担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。その後現場にて鍵を見せてもらいましたが、玄関はディンプルキーが上下2ヶ所、内側のサムターンにも防犯カバーがついていたので開けられず。お部屋はマンション2階だったので、はしごを使ってベランダに登り、窓の鍵からなんとか解錠することができました。

更新日: 2020-06-05

「トイレのカギが開かなくなってしまったので、カギ開けをお願いしたい」と八街市八街ほの一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より問合せ。中に人がいるわけではないそうなので一安心です。

トイレのカギが勝手に閉まってしまったようです。カギが勝手に閉まるのは不思議ですが、開いていないならばすぐに開けに行きます。八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、90~120分と30~40分の2つの時間案内をしました。「もう1つトイレがあるからいつでもいいんだけど。早いに越したことはないよね!」とおっしゃっていたので、最速で向かえるスタッフを手配しました。開錠してから、分解修理し、トラブル解消。お客様にご満足いただけたとのことです。

更新日: 2020-06-02

八街市八街ほにある戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話。「家の玄関の鍵なんですけど、調子が悪いので見に来てほしいんです」とのことでした。

内側からの開け閉めには問題がないが、外側から鍵を使ってやると空回りしてしまうとのこと。「午前中か夕方以降に来てほしい」とのことで、お時間お調べし、午前中の間にはお伺い出来そうだったので、前の作業終わり次第向かいました。鍵の状態見させてもらいましたが、部品がダメになってる物があり、修理は出来ない状態。交換しかなかったので、その旨をお客様にお話し、合う部品を提案し、ご料金も納得していただけたので交換しました。鍵穴は上下2つついていたのでどちらも交換し、新しい鍵をお渡しして作業は終了。

更新日: 2020-05-29

「アパートの玄関の鍵を失くしてしまって家の中に入れないので開けてほしい」と、八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。昨日から心当たりを探していたけど、見つからなかったようです。

昨日は近くの友人の家に泊めてもらったそうです。徒歩15分くらいの距離の友人宅にまだいるとのことだったので、作業スタッフが到着する40~50分後に自宅前で待ち合わせとなりました。実はまだ引っ越して間もなく、住所変更の届出をしていないとのこと。ただし免許証と賃貸証明書があるため、身分確認はOK。鍵穴は1か所、ギザギザしてる鍵だったと思うとのことでした。現場で鍵穴を見るとMIWAの横向きの鍵穴タイプでピッキングは不可。アパート1階の部屋だったので窓から特殊開錠で開けることになったようです。

更新日: 2020-05-26

八街市八街ほのアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「玄関の鍵がおかしくなっちゃったので、見てもらえないかな~?」というお電話がございました。

家の中には入れているとのこと。状況としては、外から鍵を使って閉めることが出来なくなってしまった。家の内側からだとサムターンは正常に動くようです。修理のご相談でした。八街市八街ほ担当の作業スタッフに時間を確認。夕方時で少し混み合っていましたが、最短40~50分ほど、もしくは明日以降であればお好きな時間で予約が出来る旨お伝えしました。できるだけ早くしておきたいとのことで、最短のスタッフで手配致しました。

更新日: 2020-05-22

八街市八街ほの50歳代の男性から、引き戸の鍵についての、お問い合わせを受けました。扉の真ん中と脇にある鍵のどちらかを交換されたいとのことです。故障しているわけではないので急いではいないそうです。

鍵を紛失してしまったとのこと。急なことでもあるし、初めてのことなので、2か所のうち1か所だけ、安く交換できる方を交換したいと思い連絡していただけたそうです。作業スタッフが、40~60分でお伺いできるので相談されてはどうかとご案内しました。そうしてもらいたいと依頼になり、お見積りにお伺いしました。2ヶ所交換の場合と1ヶ所交換の場合、鍵の種類でお話ししましたが、一旦ご検討。戻る途中で「まだ近くにいるなら、やはり交換に来てほしい」と再び連絡頂き、10分ほどで戻り、引き戸の真ん中についている鍵1ヶ所の交換作業をさせて頂けたそうです。

更新日: 2020-05-19

「鍵で困っている方がいるので来てもらえますか?」と40代くらいの女性お客様よりお電話がございました。自分は通りすがりで、おばあちゃんが困ってるとのことです。

近くの100円ショップで出会った高齢の女性がお困り。携帯を持ってないので「鍵屋探してくれないか?」とお願いされて電話をしたとのことでした。お困りのご本人にお電話代わってもらい、状況をお伺い。鍵を失くしてしまったようで「怖いから交換したいの」とおっしゃっていました。すぐに八街市八街ほの作業スタッフに確認し、30分ほどで向かわせて頂きました。家の前でお客様が待たれていたのですぐに会うことができました。MIWAのU9に交換完了です。

更新日: 2020-05-15

「玄関の鍵を開けた時に、ちょっと力を入れすぎてしまったのか、鍵が折れてしまった。折れた鍵が残っているので取り出してほしい」と、八街市八街ほにお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

鍵は開いているので家の中には入れているとのこと。鍵穴から中をちょっと覗いてみたけど、折れた先端部分は見えなかったとのことでした。この後は手元に残っている鍵を鍵穴に差し込んだりせずにお待ちいただくようにご案内して、30~40分で伺うことになりました。本当に鍵の先端部分で折れてしまっていたようですが、シリンダーを外してなんとか取り出せたようです。持っていた別の鍵で開閉できることを確認して作業終了。「あっという間に来てすぐ作業してくれたから、助かりました」と安心した様子だったようです。

更新日: 2020-05-12

八街市の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「鍵が閉まってしまったので開けてほしい」と、焦ったご様子でお電話がございました。

詳しく状況をお伺いすると、玄関の中には入れているがリビングに繋がっているドアがノブを下げても開かないとのこと。室内扉の開錠でのご依頼でした。勝手口を開けてもらえれば部屋の中に入れると教えてくださいました。どこから開けるのかなど詳しいことは現場見てからのご案内になると説明。30分ほどでお伺いとなりました。勝手口の鍵はピッキングが出来ない仕様だったので、窓のクレセント開錠で中に入り、室内からドアラッチ開錠をし、トラブル解消いたしました。

更新日: 2020-05-01

八街市にお住まいの60代と思われる男性より「物置のカギが開かないので、開けてください」とお電話いただきました。「カギがあって、差し込んでも回らなくて開けられない」とのことです。

詳しくお話をお伺いすると、お庭に置いてある物置で、カギはギザギザではなくてポツポツと溝が掘ってあるとのことです。おそらく防犯性の高いディンプルキーというカギなので、壊して開ける可能性があることをご案内いたしました。「開かないと困るし・・・壊すのも仕方ないですよね。今は出先なのでお昼頃に来てほしいんですが」とのことでした。八街市担当の作業スタッフに時間を確認し、12~13時の到着でお手配させていただきました。

更新日: 2020-04-28

「賃貸アパートの玄関の鍵を失くしてしまったので開けに来てほしい」と、八街市の50代くらいの男性からお電話がありました。携帯電話を持っていないので、駅前の公衆電話からのお電話。駅から自宅までは5分弱で到着できるとのことでした。

管理会社にも電話してみたが、合鍵はないから自己解決するように言われてしまったようです。玄関の鍵穴を見たらMIWAとアルファベットで書いてあり、鍵穴は横を向いていたとのこと。恐らくMIWAのU9という防犯性の高い鍵を使用しているようです。開錠方法によって料金が変わることを了承していただき、30~50分ほどで到着とご案内。玄関先で待っているとのことで急いで作業スタッフを向かわせました。玄関のドアにのぞき穴がついていたので、そこから特殊工具を使用して開錠。5分程でトラブル解消です。

更新日: 2020-04-24

八街市の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「鍵屋さんですよね?物置きのカギも対応してますか?」という、お問い合わせのお電話がございました。

自宅の敷地内に置いてある物置の鍵を失くしてしまい、開けることが出来ないとお困りの様子。「もちろん対応しておりますよ」とお話すると喜んでいらっしゃいました。まず開けてもらって、鍵を新しくしてほしいとのご要望でした。開錠はすぐに問題なく出来ると思うが、交換は持ち合わせの部品の関係で、合うものがあればすぐに対応可能、なければ部品発注し後日お取り付けになると説明しました。お電話頂いてから40分ほどでお伺いとなりました。開錠し、合う部品があったので、その場で交換まで出来たとのことで良かったです。

更新日: 2020-04-21

「新しくシェアハウスを建てたのですが、8部屋ある部屋のドアを鍵付きのものにしたいので、まずは見積もりから来てほしい」と60代くらいの男性からお電話がありました。今はドアノブだけで鍵はついていないとのことです。

「各部屋に鍵がついていないとプライバシーもなくなるし、防犯上の問題もあるから鍵をつけないと募集を出しても入居してもらえない」との思いからのお電話。八街市に見積もりから行ける作業スタッフがいるため、まずは現場調査からとなりました。全部で8部屋分、新規で鍵の取り付け。各部屋の鍵はあまり特殊ではなく一般的な鍵を希望だったので何種類か値段とともに提示。それを書面にまとめてお渡しすることができたようです。後日「お宅が一番丁寧で安心できるから任せたい!」と嬉しいお言葉と共にご依頼のお電話をいただきました。

更新日: 2020-04-17

八街市のマンションに住む70代くらいの女性から「すみません、私が間違って隣のお家の玄関に鍵をさしてしまって、それが折れちゃったんです。それで中に折れた破片が残ってしまってるので、取ってもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

幸い、お隣の方は在宅されていたようで、中から玄関のドアは開けられたということでした。ただ、折れた破片を自分たちで取り除くことはできそうにないとのことで、八街市担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。到着後、お客様とお隣の方に立ち合ってもらい、鍵抜きの作業を行いました。破片はシリンダーのかなり奥に入り込んでいましたが、部品を一度ばらして取り除き、元に戻すことで無事にまた使えるようになりました。内部に特に不具合も出ていなかったので、お二人とも安心した様子だったということです。

更新日: 2020-04-14

「ランニングがてら、犬の散歩に行ったら鍵を失くした」と、お隣のご主人から頼まれた女性からの連絡を受けました。そのご主人はそばで「八街市だが、今から来てもらえるか聞いてほしい」とお待ちになっているそうです。

何も持たず、とにかくランニングとパーカーで出てしまったので、携帯電話もお財布もない。免許証も返納してしまったが、保険証や郵便物は室内にあり、お隣の方も証明してくださるので、問題ないと判断。作業スタッフが30~40分程でお伺いするとご案内。30分前には家の前にいるとのこと。鍵は2ヶ所だが、1ヶ所のみ閉めて出たそうです。ディンプルキーの為、鍵穴からの直接開錠するには壊すしかないため、他の鍵を特殊な工具で開錠して中に入ることができたそうです。

更新日: 2020-04-10

八街市の一軒家に住む50代くらいの男性から「鍵を刺したら抜けなくなっちゃって、しかも全然動かないから開かなくて入れないんですよ」と、お困りの電話がありました。開かないのは玄関の鍵で、家に入れずお困りな状態でした。

まず作業スタッフに時間を確認し、60分前後で行くことに。その後現場では、最初に状況確認のために刺さったままの鍵を触らせてもらいました。すると意外にもすんなり鍵穴から抜けたそうで、作業スタッフもお客様もびっくりしたそうです。そこで作業スタッフは「もしかすると鍵穴にゴミなどが溜まっているだけなのでは?」と思ったようで、鍵穴をクリーニングしてみたところ、やはりそれで鍵は問題なくまた回るようになり、玄関も無事に開けることができたということです。

更新日: 2020-04-07

八街市の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より。「自分の不注意で鍵がなくなってしまった。怖いので交換をお願いしたい」とご不安そうな様子でお電話がございました。

玄関の鍵は上下2か所付いているが、1ヶ所のみ交換希望。鍵をさしたままにしちゃったようで、気づいた時には鍵がなくなってしまっていたとのこと。誰かに盗まれたのかと思うと怖いので早めに交換したいとのご要望でした。「防犯性の高い鍵など種類はたくさん取り揃えているので、どんなものに付け替えるかは現場スタッフになんでもお申し付けくださいね」とお話しました。時間は30分ほどでお伺い。MIWAのU9に交換をいたしました。

更新日: 2020-04-03

40代くらいの男性から「実家の玄関の鍵なんですけど、バカになってしまったようで、ドアの横に出てくる部品が上手く引っ込まない状態なので見てほしい」とのお電話がありました。ご実家は八街市にある戸建てで、立ち会いと支払いは直接親御さんがするとのことでした。

親御さんは出かける予定はないとのことで、前の作業が終わり次第午前中の間にはお伺いますとお話。お客さまのお話を聞いてる感じだと、おそらく玄関についてるのは装飾錠じゃないかと思われました。作業スタッフが実際に見させてもらったところ、やはり装飾錠。結構年期が入ってました。ラッチ部分を直したとしても他の部品もいつガタがきてもおかしくないのと、装飾錠自体がかなり古い物だったので、相談の結果、新しい物に交換することになりました。

更新日: 2020-03-31

八街市八街ほにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。事務所の入口の鍵が抜けなくなってしまったので修理をお願いしたい。今から来てもらえますか?とのご相談のお電話がございました。

開け閉めはできている状態だが鍵が抜けなくなってしまった。内部で鍵がかみ合ってるみたいで、なにをしても抜けないとのことでした。少し前から違和感があったようですが、大丈夫だろうと思って放置していたとのこと。八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内。是非来てもらいたい!と成約となりました。鍵抜きと修理をし、トラブル解消。お客様に喜んで頂けたとのことです。

更新日: 2020-03-27

玄関のドアに上下2ヶ所鍵穴があるが、上の鍵穴で鍵折れ。鍵の先端が、鍵穴に残ったままなので取り除く作業からしてほしい、と八街市八街ほの一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。

今日はお休みで自宅にいるので、できれば今日中の対応希望。折れてしまったのは1週間くらい前のようで、この1週間は下の鍵穴だけで開閉していたようです。しかしやはり防犯上2ヶ所施錠できないと困るとご家族で話して、鍵屋を調べたとのことでした。玄関の鍵のメーカーはゴールのギザキー。上下同一キーです。作業スタッフが近くで待機していたので30~50分で到着。鍵穴の奥の方に鍵の折れた先端部分が残っていたので、取り除く作業を開始。鍵穴内部を洗浄してクリーニングをし、また鍵穴を使えるようになりました。

更新日: 2020-03-25

八街市八街ほのアパートにお住まいの30代くらいの男性から「まだ引っ越してきたばかりなのに玄関の鍵を失くしてしまって、家の中に入れない。まずは開けてほしい」とお電話をいただきました。

引っ越してきたのは一週間前で、その時に鍵は2本もらい、家の中に1本合鍵があるとのこと。免許証の住所が旧住所だけど身分確認書類として大丈夫かと不安な様子でしたが、家の中に賃貸契約書も入っているとのことで問題なし。開錠後に見せてもらうことになりました。今は職場にいてこれから20分くらいで家に戻れるとのこと。弊社の作業スタッフは30~40分で到着できるので少し待っていてもらうようにお話しをしてお手配となりました。

更新日: 2020-03-19

「寒くて仕方ないので、お隣に電話借りてかけている」との事でした。八街市八街ほにお住まいの男性からで、家族が鍵を閉めて出かけてしまったそうです。ご自身は鍵を持っていなかったので、とにかく早く来てほしいとのご依頼でした。

ご自身は、庭に出ていただけなので、携帯も鍵もなく閉め出された。その上かなり薄着だったので、寒くてたまらず、お隣に助けを求めたそうです。ご家族の帰宅も夜遅くなりそう。携帯ないので連絡することもできないと最悪の状態。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。お隣のお宅で待機させていただけるそうです。鍵穴2ヶ所でしたが、古いお宅で、鍵も交換したことがなく、比較的防犯性が低い248という鍵が付いていたのでピッキングで簡単に開きました。

更新日: 2020-03-13

八街市八街ほの会社にお勤めの元気で明るい女性から「入口の鍵を交換してほしい」とお電話がありました。お仕事の関係で今日か明日中に作業のご希望で「簡単な鍵に交換で、クーポン使えますか?」とのご依頼です。

クーポンは、作業代が1万円を超えたら使用可能です。お客様に現場の状況を詳しくお伺いすると「電子キーが使えなくなってしまったので、簡単な普通のカギに交換してほしい」とのこと。すぐに八街市八街ほ担当の作業スタッフ数名に到着時間を確認して、最速40~60分で行けることを案内すると「お願いします」とご依頼いただきました。引き戸のカギを1ヶ所ディンプルタイプの防犯性の高いカギに交換し「希望のカギに交換できました、ありがとうございました!」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-03-04

20代くらいと思われる若めの女性から「すみません!家の扉をすぐに開けていただくことってできますか?」と、かなり慌てた様子で玄関の鍵開け依頼のお電話です。女性は八街市八街ほ内の一軒家にお住まいとのことでした。

どうやらご自宅内に小さなお子様を寝かせたまま、少し外へ出たときに玄関の鍵が閉まってしまったとのこと。しかしよくよくお伺いすると、女性は玄関の鍵を持っていました。「前に鍵を持たないで出て、入れなくなったことがあって…」とお客様。そのため鍵をもって出たそうですが、室内側に補助でついているバーロックがなぜか閉まっちゃっているとのこと。「まさかこっちが閉まるとは思わなくて…」と動揺しているお客様。中にはお子様もいらっしゃるということで、すぐに八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、20分ほどで向かうことに。当社ではバーロックの鍵開けもしております。是非お問い合わせください。

更新日: 2020-02-28

八街市八街ほの賃貸アパートにお住まいの、60代くらいの女性から「近くに住んでる大家さんが、合鍵で勝手に入ってきちゃうことがあるから、玄関に新しく別の鍵を付けたいと思うんだけど」と相談のお電話がありました。

賃貸のお住まいで新しく鍵を取り付ける場合、ドアに穴を開けたりするので、大家さんや管理会社に許可を取らないといけません。なので今回は、今付いている鍵を新しいものに交換してはどうかと提案しました。そうすれば、退去の時に元付いていた鍵に戻せば現状復旧もできるので大丈夫ですと案内すると、お客様も納得してくれました。その後、八街市八街ほ担当の作業スタッフが60分後くらいに伺いました。現場でも改めて同様の作業説明をして、交換作業はスムーズに終了しました。

更新日: 2020-02-20

50代くらいの男性から「家の玄関の鍵が開けようとしたら折れちゃって、鍵が開かないから中に入れないので来てほしいんですが」とのお電話がありました。お住まいは、八街市八街ほの戸建てとのことでした。

開けようとしたら鍵が折れてしまい中に残ってて、鍵穴から破片は見えない状態とのこと。鍵穴は上下2ヵ所ついてるそうです。「これは壊さないと開かないのか?」と聞かれ、可能性としてはあるとお話し、時間を調べました。2時間後になる者と、40~60分で行ける者がいたので早い方で手配。車の中で待ってるとのことで、到着近くなってお電話して伺いました。作業スタッフが鍵を見させてもらうと、取り除くことができない状態で、壊して開けることになりました。元々上下美和の同一キーをお使いで「別々の鍵だとめんどくさいから、どうせなら下も同じ鍵にしたいから両方交換して」ということで、あわせて交換しました。

更新日: 2020-02-17

八街市八街ほにある飲食店さん。「従業員が出入りする事務所の出入り口のカギが閉まりづらい。完全に壊れる前に修理をお願いしたい」とのお電話を、男性の店長さんからいただきました。

自動ドアではない出入り口。締めづらく鍵の調子が悪いとの事でした。お店の都合もあるかと思い、何時頃のご希望かを聞くと、混雑するお昼時を避けた時間が良いとのこと。八街市八街ほエリアの予約状況を確認、15~16時頃の空きがあったのでご案内。「丁度いい時間帯です、是非お願いしたい」とお客様。さっそくその時間で手配を取りました。作業スタッフが現場に到着し、分解洗浄をして修理完了。今回は予算の関係で修理になりましたが、少し経つとまた同じ現象になる可能性があると説明、早めの交換をお勧めしたとのことです。

更新日: 2020-02-06

八街市八街ほのマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「自宅の玄関ドアの鍵を開けてほしい。何時ころに来れますか?」と、問い合わせのお電話がありました。

鍵が手元にないとのこと。「紛失ですか?」と聞くと、「会社に置いてきちゃって・・距離があるので戻ることができない。もう電車も動かなくなっちゃう時間なので・・」とのこと。時刻は21時を過ぎていました。オートロックはご自身で中に入れているようにお願いしました。八街市八街ほエリアの作業スタッフに時間確認。混み合っている時間帯なので最短40分でのご案内し、手配いたしました。作業は、特殊開錠にて終了。10分ほどで開錠できたのでお客様驚いていらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-01-31

「家に入れなくて困ってる人がいるんだけど、来てあげてくれないかな?」と、八街市八街ほに住む60代くらいの男性から電話がありました。実際に困っているのは隣に住んでいる方ということで、本人に代わってもらい話を聞きました。

ご本人は60代くらいの女性で、出かけて帰ってきたら持ってる鍵で開かなくなっていたということでした。「鍵屋さんが来てくれるまでお隣で待たせてもらう」というので、30~60分で八街市八街ほエリアの作業スタッフを手配。鍵の不具合を想定しながら行きましたが、実際は内鍵が何かの拍子に閉まってしまっていたようでした。そのためシリンダー本体には問題はなく、内鍵を開錠することになりました。5分ほどですぐに開けることができたので、女性も喜んでいました。

更新日: 2020-01-22

八街市八街ほの一戸建てにお住いの60代くらいの女性の方からのご連絡。「家の鍵をそろそろ交換をしたいと思っている」との相談の電話でした。最近、開け閉めが上手く出来なくて鍵が開かないこともあったとの内容でした。

引き戸のタイプで、内側から閉めるとレバーがうまく下に降りなくてとのこと。外からも鍵が上手く回らないとの内容でした。「多分壊れているのかしら?」と言っていたので、何年くらい使っている鍵ですかと尋ねると、一度も交換したことは無いとのことです。鍵も耐用年数があるので、完全に壊れる前に交換もいいかもしれない、当社のベテランスタッフが色々とご相談から伺いますと案内。早速、40分~60分で向かいました。後で作業報告を確認したら、交換になったようでした。修理の部品も廃番になっているので修理不可能と記載ありました。ただ、今度の鍵は防犯も高い物に交換もしたので喜んで頂いたようです。

更新日: 2020-01-16

鍵を失くしてしまったので、開けてほしいとのこと。また、合鍵も中にない可能性が高いので鍵の作成もしてほしい、と八街市八街ほのマンションにお住まいの若い男性からのお電話がありました。また、現金の手持ちがないので支払いはカードを使いたいとのことです。

深夜で地域的にもあまり人通りもない場所なので、早く家の中に入りたいそうです。作業スタッフが30分で向かうと伝えるが、「絶対に来ますよね!? 頼んでいたところが、1時間待っても来ず、挙句に行けないと言ってきたんですよ。」というご事情があったそうです。「必ず行きます。」とご案内し向かうことになりました。予定通りにスタッフが到着、ディンプルキーなのでドアスコープから特殊工具での開錠、中に合鍵なかったので同等の部品で鍵交換もしたとの事でした。

更新日: 2019-12-27

八街市八街ほの30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「車のバッテリーが上がっているんですけど、車を返しに行かなきゃいけないので、早く来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

伺うと、親からから車を借りて、友人の引っ越しの手伝いをしていたとの事。「荷物を運んだり、中で作業している間、運転席のドアが開けっぱなしだったみたいで、バッテリーが上がってしまったんです。」との事。「これから親を迎えに行かなきゃいけないので、早く来てもらえませんか?」との事でしたので、早急に八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い近くで作業をしていた為、30~40分前後でお伺いすることが出来、予定の時間に間に合ったようで、安心いたしました。

更新日: 2019-12-12

「トイレの鍵が壊れちゃって開かなくなっちゃったので直してもらえますか?」と八街市八街ほにお住まいの50代くらいの男性から入電。閉じ込めはないとのこと。

どうやら最近かなりカギの調子が悪かったみたいで、ドアを閉めたら鍵が閉まってしまって開かなくなってしまったようです。「トイレなので早めに来てほしい」と仰ってて、時間を確認すると、60~90分かかるスタッフと、30~40分ですぐに行けるスタッフが居たので、早い方で取りました。急いでお伺いし、まずは開錠作業をしました。開けた後には、部品を分解して調整し、元に戻しました。問題なく使えるようになり、お客様も安心していました。

更新日: 2019-11-28

夜8時を回った頃、40代くらいと思われる男性から、憔悴しきったようなお声でのお電話が入りました。八街市八街ほにあるマンションにお住まいのようですが、ご自宅に入れなくなってしまったようで困っているとのこと。

現場の状況を詳しくお伺いしたところ、お部屋の鍵自体は開いている状態だというお客様。しかしなんとドアノブが取れてしまったようで、ドアを引くことが出来ないとのことです。とにかくすぐに来てほしいということで、八街市八街ほ担当の作業スタッフに最短の到着時間を確認。休日の夜はかなり混み合いますが、30~40分で到着出来るとご案内。「近くにコンビニがあるので、そこで待ってます」と言っていただき、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2019-11-14

八街市八街ほでお店を経営されている男性のお客様から連絡で出入り口の鍵を交換しようと思っているんで料金を詳しく知りたいと連絡がありました。最近この辺で空巣等あったので防犯の為交換を検討しているとのことでした。

お客様はお店のオーナー様でした、たまたま最近近くのお店に空巣があったとのことでした。自分の所の鍵が前からすごく気になっていて10円玉のようなもので簡単に開けられそうとのこと。ただ、料金がきになるみたいでとりあえず見積もりをしてほいいと連絡がありました。鍵の交換であれば無料見積もりからご相談できると案内。さっそく、翌日お店が始まる前に伺うことになりました。後で作業結果とみてみると、少し防犯の高い鍵に替えたようでした。お客様も少し安心した感じでした。

更新日: 2019-11-01

30代くらいと思われる男性から「鍵の交換をしていただきたいのですが」と、玄関の鍵交換でお問い合わせをいただきました。詳しくお伺いすると、現場は八街市八街ほにある店舗だそうで、お店の入り口の鍵交換をご希望だそうです。

現在お店の入り口扉には、鍵穴が計4つ付いているとお客様。最低2ヶ所交換できればとのことで「でしたら、現場のほうで作業スタッフにいろいろご相談ください!」とご案内させて頂きました。八街市八街ほ担当の作業スタッフがちょうど近くで作業しており、30~40分程ですぐお伺い出来ることもお伝え。「それならぜひこれから来てもらえますか?」とご予約になりました。その後すぐに作業スタッフが到着し、現場調査に入ります。いろいろとご相談をさせていただいて、結果4つの鍵穴をすべて新しいものに交換させていただいたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-10-23

競売物件を落札してたので鍵交換してほしいとの連絡。1年ほど前にも競売物件の鍵交換させていただいた管理会社担当の男性からの連絡。作業スタッフご指名頂きました。八街市八街ほの為、担当地域から少々外れますが伺う事となりました。

今回は一軒家の鍵で数か所あるとの事。作業スタッフが40~60分程で向かうとご案内。現場で確認すると玄関2ヶ所裏口2ヶ所、室内ドアの鍵2ヶ所、玄関の1ヶ所は開錠も出来ない状態なので、開錠と交換になったとのこと。この日は見積もりで、一旦事務所に戻り、稟議掛けて再入電いただき、次の日の対応となりました。数が多くて午前中いっぱいかかりましたが、又、案件あったらお願いすると言われたので、喜んで戻ってきました。

更新日: 2019-10-07

八街市八街ほにお住まいの50代くらいと思われる男性から、おろおろとしたご様子でのお電話を頂きました。お話をお伺いしたところ、お仕事を終えて帰宅した際、ご自宅の鍵を会社に忘れてきてしまった事に気づき、お部屋に入れなくて困っているとのこと。

男性は一度会社に戻られたそうですが、すでに戸締まりがされ、社内に入る事ができなかったようです。仕方なく帰り道、弊社に鍵開け作業についてお問い合わせをくださったとのこと。すぐに八街市八街ほ担当の作業スタッフに確認し、30分程で到着出来るとご案内しました。お時間をお伝えしたところ「ぜひお願いします。土日家に入れないので…」とお客様。すぐにお手配させて頂き、作業スタッフを向かわせます。現場へ到着し、鍵穴の状態や錠のタイプを確認。お客様にご料金と作業内容をご案内させて頂き、作業に入りました。

更新日: 2019-09-24

八街市八街ほのマンションにお住まいのお客様(60代くらいの男性)より。鍵をどこかに置いてきてしまい思い出せない。家に入れないので鍵を開けてほしい、とのお電話でした。

あいにく家族が旅行に行ってしまった日なので、このままだと2日間家に入れないことになってしまうとお困りの様子でした。マンションの1階エントランスはオートロックになっているが、管理人さんに声かければ開けてもらえるので、オートロックの内側には入れるとのこと。40~50分で行けるスタッフがいたので手配。突然のことであんまり持ち合わせがないと料金も気にされていましたが、鍵によって開け方が違いそれによって料金変わるとご案内、まずは伺うことになりました。

更新日: 2019-09-10

「弟と連絡が取れないので、今警察に相談に来たら鍵屋さんに電話して来てもらったら?と言われたので電話しました」と60代くらいの女性からお電話をいただきました。現場八街市八街ほの一戸建てのお家でした。

入電者のお姉さまは他八街市八街ほに住んでいて、数日前から弟さんと連絡がつかず心配になって八街市八街ほの家に行ったそうです。しかしインターホンを押してもドアをたたいても応答は無し。自宅の窓ガラスにもカーテンがかかっていて中も見えなく、途方に暮れて交番に相談に行ったようです。最近気温も上がってきていて体調面も心配とのことで、警察の方立ち合いの元、作業スタッフが40?50分後くらいに行って開錠することになりました。

更新日: 2019-08-26

30代くらいの女性から「家の中に小さな子どもがいるんです!急いで鍵をあけてもらえますか」と、かなり慌ただしい様子でお電話が入りました。緊急を要する案件だと判断し、まずご自宅の場所をお伺い。八街市八街ほにある一戸建ての玄関鍵開けです。

お電話いただいたのは日曜の夕方。休日夕方のお時間帯という、普段かなり混みあう条件が重なっています…。八街市八街ほ担当作業スタッフに確認したところ、20~30分での到着。お客様にお伝えし、なんとかお待ちいただけるということですぐに作業スタッフを出動させました。その後予定より少し早く現場に到着した作業スタッフが、すぐに作業に入らせていただきます。少しばかりお時間を頂き玄関の鍵が開くと、お母様はすぐにお子様の無事を確認。大変感謝されたと報告がありました。

更新日: 2019-08-08

八街市八街ほ、50代くらいの男性のお客様より。会社の事務所の鍵を紛失してしまった。鍵開けと交換をお願いしたいとのこと。なるべく早めに来てほしいんですが・・とご不安な様子で入電。

入口の鍵の開錠と交換。ついでに裏口の鍵交換もあわせてお願いしたいとのことでした。開錠と交換の料金をご案内し、お急ぎのご様子だったのですぐに時間の確認をしました。ちょうど作業スタッフが近くで作業をしていため、最短30分ほどで向かわせることが出来ました。作業スタッフが向かっている途中にお客様より再入電。スペアが見つかったので、開錠は大丈夫になった、交換だけお願いしたいとのこと。その後すぐに到着し、無事交換2か所完了したと報告あり。

更新日: 2019-07-26

八街市八街ほの一戸建てにお住いの男性より、ベランダに出るサッシのカギの調子が悪く、自分で直そうと取り外していじっていたところ、元に戻せなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

カギを分解してみたそうで、ネジが1本失くなってしまったのと、カギの中のバネの不具合のようだと言っていましたが、専門の作業スタッフが見させていただき、状態によって修理か交換の作業になるかと思うとご案内しました。ただ自分で直せるかもしれないとご料金気になるご様子。見積もり無料でも伺えるエリアだとお伝えしたところ、それなら来てもらいたいとのことで、40~50分で向かえる作業スタッフをお伺いさせていただくことになりました。

更新日: 2019-07-12

八街市八街ほのお住まいの40代くらいの男性から、「父が認知症になってしまい、夜中に玄関から出かけようとしてしまう。それを防ぐ方法として何か鍵でできることはありませんか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。

奥様が介護をなさっているようですが、日中も気が抜けないのに、夜中まで神経を尖らせないといけない状況をなんとかしたいとの一心でお電話を頂いたようです。ご主人のお休みに合わせて現場の八街市八街ほに一度見積もり無料から現場調査に行きました。勝手口はほとんど使わないということでもう使えないように加工。そして、玄関の鍵はそのままで内側のサムターンを着脱式のものにし、つまみ自体を取り外すと中から開けられないというものに交換しました。奥様も「これで安心できます!」とほっとした様子だったようです。

更新日: 2019-06-27

八街市八街ほにお住まいの50代くらいの男性よりお電話を頂きました。「自宅の鍵を自分でかえようと部品を買ってきて、付け替えていたら鍵が開かなくなったので開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

お伺いすると、「取り付けた鍵が開かなくなったわけではなく、取り付けている途中に失敗したことに気が付いて、直そうとしたが、その瞬間!!ドアが閉まってしまったんです。」との事。「全く鍵も、ドアノブも動かなくて。」との事。開けたくてさわってしまう気持ちは私にも分かるのですが、さわりすぎてしまうと、さらに大きな作業になる可能性があります。早急にお伺いするのでそのままおまちくださいね!とお伝え。至急八街市八街ほ担当の作業スタッフが伺い、作業することになりました。

更新日: 2019-06-14

八街市八街ほの女性からの問合せ。引っ越しするので交換してほしいが料金をまず知りたいとのこと。見積もり無料からで伺うので作業スタッフとよく相談していただければとご案内。「それなら安心だわ」と言っていただき、ご予約になりました。

引越し当日の鍵交換ご希望とのこと。「お忙しくはないですか?」と伺うと、荷物を待っている留守番役なので、時間はあると言われました。午後には八街市八街ほに到着するので14時頃ご希望。1週間後なので作業スタッフも、予約を入れることができました。当初は簡単な鍵でいい、とのお話でしたが、作業スタッフと相談するうちに、この機会に防犯性の高い鍵に交換しようと思われたようです。無事に鍵交換が終了し、お客様も満足されていたようです。

更新日: 2019-05-31

八街市八街ほの集合住宅にお住まいの女性の方から、鍵のご相談のお電話をいただきました。内容は「玄関の鍵を交換しようか考えている」とのこと。なるべく防犯性が高い鍵をご希望で、どのくらいの種類の鍵があるのか詳しく聞きたいとおっしゃってました。

話を聞くと、このところ近隣集合住宅で空き巣被害があったとのこと。自分の家もどうかなと思って心配になり、連絡をくれたようです。お客様いわく昔からの鍵で、たぶん簡単な鍵がついている様な気がするとのこと。一度、料金も含めて相談したいので今回お電話をいただけたようです。いったん電話を切電し、八街市八街ほ担当の作業スタッフが折り返し電話で直接お客様に料金などをご案内。その説明で納得いただき予約作業になり、翌日に行くことになりました。お客様が気に入った鍵を付けたと翌日に作業報告が入りました。

更新日: 2019-05-16

八街市八街ほの30代の女性のお客様より入電があり、昔からお家の鍵を交換していない。防犯性を上げる為に、鍵を交換して欲しい。とのご依頼を受けました。

「今は防犯性の高い良い鍵があるんでしょ?それに交換してもらいたいの。」との事。30~40分でお伺い出来ますよ!とご案内すると、「今、鍵1カ所しかないから、新しく鍵を増やしてはもらえないわよね?」とご相談を頂き、ドアの形状などにもよりますが、特殊なものでなければ本日中の対応は可能ですよ!とご案内。「ぜひ、お願いしたいわ!」との事。後は作業員がいろんな鍵持って行くので、現場でご相談下さいね!とご案内。良く分からないから、現場で案内してもらえて本当に良かったわ!と喜んで頂きました。

更新日: 2019-04-26

千葉県の中北部に位置する八街市は、人口が約6万8千人

農業を基幹産業とする、自然の豊かな地方自治体です。市域の中央部付近には畑が広がり、南西部や北部には水田地帯が点在します。特に落花生については、全国でも有数の生産量を誇ります。その一方で、市内にはJR総武本線をはじめ、国道126号や国道409号などの交通網が整備され、近隣エリアへのアクセスには困りません。特に10キロ圏にある成田空港や、20キロ圏にある京浜工業地帯へは、アクセスしやすい環境です。「八街」という名前は、明治政府が地域一帯を開墾した際の順番として、8番目の土地だったことに由来します。そして開墾したエリアの1つとして八街村が誕生。1919年に町制を施行してから合併や編入を繰り返し、1992年に市へ移行しました。八街市のある一帯は、古くは鎌倉時代に荘園として栄え、その荘園を管理する守護や地頭が配置されました。市内には史跡の根古谷城跡をはじめ、有形文化財の「天正検地帳」や、無形文化財の「榎戸獅子舞」などが残り、地域の歴史や伝統文化を知ることができます。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する八街市八街ほのカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-04-22

八街市八街ほにお住まいの30代くらいと思われる男性よりお電話がありました。「お店の入口の鍵を交換したいので、見に来てもらえますか?」との依頼を受けました。

八街市八街ほにある店舗の責任者の方で、入口の鍵を交換してもらいたいとの事でした。時間も40~60分でお伺いできますよ。とご案内すると「ちょうど、その時間お客様が落ち着く時間なので、助かります。実は、他にも鍵を交換するか、修理してもらうか迷っている箇所が数箇所かあるので、見てもらえますか?」との事。もちろんです。詳しいことは現場でスタッフとご相談下さいねとお伝え。色々検討して、交換と修理をしたと八街市八街ほ担当の作業スタッフから報告を受けました。

更新日: 2019-04-18

千葉県の中北部に位置する八街市は、人口が約6万8千人

農業を基幹産業とする、自然の豊かな地方自治体です。市域の中央部付近には畑が広がり、南西部や北部には水田地帯が点在します。特に落花生については、全国でも有数の生産量を誇ります。その一方で、市内にはJR総武本線をはじめ、国道126号や国道409号などの交通網が整備され、近隣エリアへのアクセスには困りません。特に10キロ圏にある成田空港や、20キロ圏にある京浜工業地帯へは、アクセスしやすい環境です。「八街」という名前は、明治政府が地域一帯を開墾した際の順番として、8番目の土地だったことに由来します。そして開墾したエリアの1つとして八街村が誕生。1919年に町制を施行してから合併や編入を繰り返し、1992年に市へ移行しました。八街市のある一帯は、古くは鎌倉時代に荘園として栄え、その荘園を管理する守護や地頭が配置されました。市内には史跡の根古谷城跡をはじめ、有形文化財の「天正検地帳」や、無形文化財の「榎戸獅子舞」などが残り、地域の歴史や伝統文化を知ることができます。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する八街市八街ほのカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-04-01

千葉県の北部に位置する八街市

その人口は7万人ほどで、歴史は明治時代にまでさかのぼります。明治政府の政策により、徳川幕府の放牧地だった土地の開墾が進められ、明治5年に村が誕生しました。合併を経て、現在の「八街市」となったのは平成4年のこと。「八街」という名前の由来は、近隣を開墾する際、八番目に開墾を始めた土地であったから、というものだそうです。現在では中心部の市街地を囲むように畑が広がり、全国一位の収穫量を誇る落花生のほか、すいかや人参、里芋などの栽培がさかんです。堀り上げた落花生を畑に積み上げて乾燥させておく独特な光景は「らっかぼっち」と呼ばれ、秋から冬にかけての風物詩となっています。八街市で落花生の栽培が始まったのは明治29年ごろと言われ、八街の土壌が落花生栽培に適していたことから、特産品として定着していきました。市内には、鎌倉時代をしのばせる「根古谷城跡」や、江戸時代の牧場の跡地「柳沢牧野馬土手」といった史跡が点在しています。また、日枝神社の境内には貴重なカタクリの群生地も残されています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。八街市八街ほの鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-03-19

千葉県八街市出身の有名人には、女子空手選手の植草歩さんがいます

1992年7月25 日生まれの26歳で、現在は東京都に住んでいます。身長166センチ体重66キロです。小学校3年生のころから空手を習い始め、小学校5年生で全国3位になりました。並行して習っていた陸上をやめて、空手1本に絞ったのは中学生の時です。高校3年生の秋に国体で全国3位の成績を収めました。その後は帝京大学に進学。在学中の2013年に、コロンビアのサンティアゴ・デ・カリにて開催されたワールドゲームズで初優勝し金メダルを獲得しました。続く2017年度では大会2連覇を果たしています。また、2015年に行われた全日本空手道選手権大会の個人組手でも初優勝しました。2016年には皇后盃が下賜された大会で連覇、そして2017年も優勝し3連覇を果たしました。2018年1月1日には株式会社ホリプロへ入社しました。2020年の東京オリンピックでは空手が正式種目となる可能性があり、活躍が期待されています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が八街市八街ほのご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-03-11

千葉県八街市は、落花生の生産量と県内では梨の生産量が日本一であることから1年を通していろいろな農業の体験が可能です

千葉県八街市八街ろ56番地にある梨園では、毎年8月中旬から10月下旬までは梨の味覚狩り体験を行っています。9月中旬から1月初旬までは、落花生堀りの体験とさつまいもの味覚狩りの体験が可能です。シーズン中は、毎年開催していて入園料は無料であり朝9時から夕方6時までそれぞれの農業の体験ができます。梨園内は、とても広くて肥沃な土壌になっているので大自然の中で農業の体験を1日楽しむことができるでしょう。梨と落花生やさつまいもの直売も行っています。こだわりのある生産方法により、安全でおいしく新鮮な農作物をその場で購入することが可能です。梨園内には、駐車場やトイレなどが完備してあるので安心して入園することができます。梨園の近隣には、アウトレットなどの店舗があるので買い物もついでにできて便利です。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。八街市八街ほのカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-02-25

千葉県八街市の江戸時代は、現千葉県北部は馬の牧場があり小金牧と佐倉牧と言いました

徳川将軍家の鹿狩がこれらの牧場で4度行われました。8代将軍吉宗で2度行われ、11代目の家斉と12代目の家慶でそれぞれ1度づつ行われています。この鹿狩の目的は農村の畑を荒らす鹿や猪を、遠方から追込み駆除する狙いと、大勢の人足を動員しての軍事訓練も兼ねて行われました。その中でも1849年小金五牧の内の、現松戸市の中野牧で行われた12代将軍家慶の鹿狩は、それ迄で最も大きなイベントになりました。参加した武士の数は25000人で、381箇村の63000人の農民が動員されました。鹿や猪を追立てる人足は小金牧のみでは無く、佐倉牧の野付村からも動員されました。現八街市内に当時所在した稲葉村の酒和紋三郎は、無事に帰村した事に感謝して、絵師に鹿狩の様子を描かせた額絵馬が、奉納した稲葉神明社に残されています。この額絵馬は現在では県指定文化財です。
鍵屋を八街市八街ほでお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-02-12

千葉県の内陸部に広がるJR総武本線沿線の自治体・八街市からは様々な分野の著名人を輩出しています

その中で、スポーツ分野に関しては、2000年代から長く活躍する総合格闘家の北田俊亮選手が八街市出身者として有名です。1980年12月に八街で生まれた彼は、幼少期から無類の格闘技好きで、中学校に進学すると柔道部に入部しました。そして、中学・高校在学中は柔道選手として活躍し、高校卒業すると国際武道大学入りして同校の柔道部にて活動します。大学卒業後は社会人として柔道を続ける事はなく、一般企業に勤めながら総合格闘家になる事を目指すようになりました。2004年に総合格闘技界にデビューするチャンスを掴み、勤めていた企業を退職してプロの総合格闘家に転身します。2005年に格闘家として本格的にデビューすると目覚ましい活躍を続けて軽量級分野を代表する総合格闘家の一人にまで成長しました。2010年代に入ってからもDEEPという総合格闘技団体に籍を置いて、長く活躍し続けています。
鍵修理でお困りなら八街市八街ほのカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-01-22

千葉県八街市の観光のお勧めは、美味しい作物に出会える農園巡りです

約30種類のブルーベリーを味わうことができる農園もあり、珍しい品種を摘み取ることができます。スーパーではなかなか見ることができない大粒のブルーベリーに出会えることも、多種多様のブルーベリーの食べ比べができることも、産地に直接赴くからこその楽しみであり、農園は人気の観光スポットとなっています。また、千葉県と聞いて思い浮かぶのは落花生です。八街市は千葉県の中でも落花生の生産が盛んに行われている地域であり、現在ではあまり行われていない、昔ながらの製造方法で作られた落花生を購入できるお店もあります。これも、生産地ならではの楽しみのひとつです。多くの作物を栽培する観光農園では、落花生堀りはもちろん、様々な野菜の収穫も体験できます。八街市は千葉県の美味しいものがギュッと詰まった、農園巡りに最適な地域です。笑顔溢れる美味しさを求めて、ぜひ、訪れてみてください。
八街市八街ほで鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2019-01-13

千葉県八街市は、難解地名で有名ですがピーナッツの里としても有名です

千葉県の名産品はピーナッツですが、特に八街市が千葉県の中で一番とピーナッツの収穫高か高いです。そのため、ロードサイドにはピーナッツのお店があちらこちらにありますし、畑も普通の野菜よりピーナッツ畑が多いです。ピーナッツの収穫時期になりますとあちらこちらでピーナッツの収穫を行っている光景を見ることができます。ただ、収穫後は一面土だらけであり、強風が吹いた場合は砂嵐が吹いたごとく、土が舞い上がり視界が悪くなります。八街市でピーナッツを買う場合は、ピーナッツ屋が多いため、どこで買っていいのかと迷ってしまいます。八街市は土地の価格が安いですので、最近では一戸建てを買う場合は都心で買うよりかは八街市で購入したほうが安いと考えている人が増えてきているため、現在では建売住宅数が増えてきています。都心へも電車で行けますので、通勤の面では悪くありません。
鍵屋を八街市八街ほでお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-12-25

千葉県八街市は市内の遺跡は少ないものの周辺地域と同じく縄文時代から人々が集落を作って暮らしていた痕跡が残されています

八街市一帯が大きく変わるようになったのは徳川家康が江戸に入って以降で、佐倉七牧と呼ばれる徳川幕府直轄の野馬放牧地に含まれるようになってからです。市内北部にはかつて柳沢牧があり南部の小間子牧と共に200頭から300頭ほどの馬が放牧されていたと言われ、周辺にあるいくつもの村が牧場内の見回りや馬の病気を診察し、死んだ馬の報告もするほか野犬狩りや樹木の伐採、野馬土手の改修工事など牧場の管理を行っていました。明治時代に入ってからは新政府の指示によって小金・佐倉両牧の開墾が始まり、佐倉牧の一部だった八街市一帯の開墾も進められ、開墾開始から8番目に着手された土地ということで、明治5年11月2日に「八街」の地名が誕生しました。名付け親は当時の東京府役人・北島秀朝で、開墾された地域の順番に基づいて漢数字と好字を組み合わせて命名されたと言われ、八街の場合は住宅や商店が集う場所という意味がある「街」が使われ、開墾後は豊かに栄えて行くよう願いが込められた土地として現在に至っています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が八街市八街ほで必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-12-10

千葉県八街市は関東平野の典型的なローム層地帯で、砂と土が混じり合った火山灰起源の赤土が土壌となっています

本来このような粘土質の土地は水捌けが悪く、また栄養分も少ないため農業には向かないとされてきました。しかし、この環境下での栽培に非常に適した作物が落花生でした。落花生はその名の通り、花が落ちた後に子房部分が伸びて地中に潜り、それが実となります。実を付けるのに、柔らかい地質は最適だったのです。このようなわけでこの八街での生産がどんどん広がり、国内産落花生のおよそ75%が千葉県産であり、中でも八街市の生産量は全国一位となっています。車で八街市に入ると、赤茶色をした土の畑が目の前に広がります。こうした畑では観光農園として、落花生をはじめ、1年を通して様々な農業体験ができるようになっています。落花生堀りだけでなく、種まきから収穫までの体験の他、煎り落花や茹で落花・生ゆべし等の菓子類の販売・地方発送もしてくれます。また、10月には『やちまた落花生まつり』も開催されます。八街産の新作や茹でたての試食、この時期限定の落花生の販売があります。是非一度、足を運んでみてはいかがでしょうか。
鍵交換が八街市八街ほで必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば八街市八街ほのアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-26

八街市は千葉県の中央部から北部にかけて広がる自治体で、人口は約7万人です

全体が台地の中にあってエリアを川が流れていないため、県内の低地エリアと比べると発展が遅れていた歴史をもちます。明治時代に入ると、この地に八街村など幾つかの自治体が発足し、明治30年には総武鉄道(現JR総武本線)の八街駅が開業した事で駅周辺が住宅地として発展し始めました。そして、大正8年には町制を施行して村から町になり、昭和29年には幾つかの周辺地域を編入して面積を広げます。昭和33年には北西部の榎戸エリアに総武鉄道の榎戸駅が新設され、この駅の周辺も住宅地も発達し始めて人気ベッドタウンとなっていきました。また、1970年時点では人口約2.5万人だったものの1970年代・1980年代に急激に人口が増えて平成2年には人口が5万人を突破し、平成4年に市制を施行して八街市となります。なお、1990年代に入っても人口急増は続き、2005年には人口が7.5万人に達しました。産業としては千葉県内有数の落花生の生産地で、市内の畑では積極的に落花生が作られています。
鍵屋が八街市八街ほで何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う八街市八街ほの鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-12

千葉県八街市出身の有名人はプロ総合格闘家の北田俊亮がいます

経歴は1980年12月9日、千葉県八街市で生まれ、小さい頃からとにかくプロレスが大好きで、当時大人気の三沢光晴選手に憧れていました。中学の時、興味があった柔道部に入部し柔道を始めます。体格が小さめでしたが、持ち前の根性と忍耐で柔道を続け、高校大学と推薦で入学することになります。大学入学後は自分の体格ではプロレスラーは厳しいと感じて、総合格闘技に路線変更し、大学卒業後入社した会社の上司が総合格闘技をしていると聞き、パラエストラ千葉に入門しました。アマチュア修斗に参加し2連敗したことで格闘技への情熱が強くなり、会社を退職し格闘技に専念、その後アマチュアパンクラスで優勝、柔術の全国大会も優勝を飾り、ついにプロへ昇格します。そして怪我というブランクを経て、DEEPフューチャーキングトーナメントの65kg以下で優勝を飾りました。近年はザック・マコウスキーからもフロントチョークで勝利し、今後の活躍も期待できる選手と言えるでしょう。
八街市八街ほで鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。八街市八街ほで鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-11-07

千葉県八街市は、千葉県の中でも落花生作りの中心地で、生産量は地町村別なら全国1位です

観光のお勧めスポットは、JR八街駅前の広場に築造されている、落花生モニュメントです。八街市に来た証として、落花生のモニュメントと写真を撮ったり、SNSに載せたり出来ます。他にも落花生をモチーフとした、ご当地のゆるキャラピーちゃんとナッちゃんや、マンホールにも落花生が描かれています。八街市はどこも落花生だらけで、記念写真を撮りたくなるポイントが大変多い市です。又落花生掘りの体験が出来る、観光農園もあります。落花生の名称の由来は、花が落ちて実が生まれる事を意味します。実が土中で成長する、豆類では珍しい種類と言われています。八街市の落花生は、日本一の農作物としてだけでは無く、観光産業としての役割も担っています。八街市への交通アクセスは、鉄道ならJR総武本線八街駅と榎戸駅です。公共交通ならふれあいバスが便利です。
このような観光スポットがある八街市八街ほで鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-10-12

千葉県八街市は、千葉県北部の中央に位置する市で、平成4年に千葉県で30番目の市として誕生しました

八街という名称は、明治時代から本格的に始められた千葉県北部の開墾の順番に由来するもので、8番目に開墾された土地から「八街」と命名されたものです。八街市の特産品と言えば落花生で、国内でも有数の生産量です。八街の落花生は味が良く、ブランド化され、千葉県の土産物としても名高いです。また畑で落花生の豆を乾燥させる際に高く積み上げる様は一風変わった光景で、こんもりと山のように積み上げられたその様は「ぼっち」と言われ、ゆるキャラも作られるほど地元の人々に親しまれています。八街市は肥沃な土壌で、落花生の他、スイカや人参、さといもなど、年間を通して様々な野菜がとれ、農業が基幹産業となっています。
八街市八街ほにも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-09-25

徳川幕府の放牧地であった小金牧・佐倉牧の開墾が、明治新政府によって8番目に行われたことから、1872年に八街村が誕生しました

落花生が全国的に有名ですが、1896年頃から文違・住野地区での落花生栽培が始まりといわれています。土壌の良さと農家の努力により、大正初期には特産品となりました。1953年には、八街の農家の95%で落花生栽培を行うほどに発展し、八街の落花生は日本一といわれるようになりました。現在では「八街産落花生」が地域ブランドとして商標登録されています。また、1897年の鉄道開通後、八街は農作物の集散地としても発展しました。周辺地域との合併を経て、1992年には千葉県30番目の市として八街市が誕生しました。
今年の八街市八街ほは例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-09-10

千葉県八街市の八街神社は、明治5年に西村郡司氏の氏神である武蔵一宮氷川神社の分霊を祀ったのが始まりとされています

御祭神は、須佐之男命(すさのおのみこと)、稲田姫命(いなだひめのみこと)、大己貴命(おおなむちのみこと)です。現在では、地元氏子崇敬者の拠り所として信仰が篤いです。11月に行われる八街神社大祭は、八街市最大のお祭りです。八街市の各区から7台の山車や屋台が出され、市役所駐車場に集まり、各区がそれぞれに御囃子や踊りを催します。踊り手たちによる総踊りは圧巻で、会場は熱気に包まれます。大年番地区では、御神輿を担ぎ八街市内を練り歩きます。けやきの森公園には出店が立ち並び、こちらも楽しみの一つです。
歴史や文化ある八街市八街ほで鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。八街市八街ほのカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-20

八街市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

千葉県八街市に落花生が導入されたのは明治29年頃です。文違区と住野区で栽培されたのが始まりと言われています。八街は周辺の土壌が落花生の育成に最も適していると言われ、農家などの努力もあり、その栽培は明治末期から急速に発展しました。そして大正初期には、落花生の特産地となりました。昭和24年には、落花生の耕作面積が全耕地の約80%を占めて日本一の生産量を誇りました。この頃から「八街の落花生」の名が全国的に知られるようになりました。また昭和28年には、八街市で農家を営む家の95%が落花生の栽培をするほどに発展しました。現在でもトップクラスの収穫量を誇り、品種改良や加工方法の改善などに力を入れています。
八街市八街ほで鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は八街市八街ほで直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

八街市八街ほの【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は八街市八街ほで、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

八街市八街ほの飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

八街市八街ほの戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

八街市八街ほにお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

八街市八街ほの若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

八街市八街ほ担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

八街市八街ほにお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした八街市八街ほにお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

八街市八街ほにお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

八街市八街ほにお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

八街市八街ほにお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

八街市八街ほにお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

八街市八街ほにある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

八街市八街ほにお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの八街市八街ほの女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

八街市八街ほの戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、八街市八街ほにお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

八街市八街ほの40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

八街市八街ほの近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

八街市八街ほの外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

八街市八街ほのファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

八街市八街ほの戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

八街市八街ほの小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど八街市八街ほの担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

八街市八街ほのスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。八街市八街ほのお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

八街市八街ほのマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

八街市八街ほにお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど八街市八街ほの近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

八街市八街ほにお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

八街市八街ほにお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

八街市八街ほの女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

八街市八街ほの戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

八街市八街ほのマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

八街市八街ほのお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で八街市八街ほ周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、八街市八街ほのお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】八街市八街ほのタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】八街市八街ほのお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】八街市八街ほの女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】八街市八街ほにお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた八街市八街ほ周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な八街市八街ほだったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】八街市八街ほのお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】八街市八街ほのホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが八街市八街ほ周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

八街市八街ほでカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!八街市八街ほのカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、八街市八街ほのカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

八街市八街ほで鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの八街市八街ほまですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、八街市八街ほまで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。八街市八街ほの近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。八街市八街ほから少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で千葉 八街市のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
千葉 八街市の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

八街市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、八街ほ近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

八街市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、八街ほ近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

八街市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・八街市地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08