オーナーからのメッセージ

60代くらいの男性から「会社の守衛室の鍵を無くしてしまったんですけど、開けてもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。旭市旭内にある会社さんでした。

会社入口にある守衛室の小窓の鍵を無くしてしまったそうです。来客時の手続きなどをその小窓越しに対応するため、開かないと困るとのこと。そのため旭市旭担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。窓の下側に小さい鍵穴が付いていたので、そこをピッキング作業で鍵開けしました。今回は鍵穴から鍵作製をすることはできませんでしたが、開けられるようになっただけでも良かったと喜んでもらえたようです。

更新日: 2024-03-27

「どこかで家の鍵を紛失してしまったので、鍵の交換をしてほしい」と、旭市旭のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、鍵交換のご依頼です。エントランスのオートロックはない物件とのこと。

スペアキーがあったので家に入ることはできたそうです。ただし最近は怖いことが多いので、防犯上の理由で交換しておきたいとのこと。旭市旭担当の作業スタッフが、50~60分でお伺いしました。いろいろな鍵のセキュリティ面などを説明し、ご相談の結果、MIWAのU9・PMKシリンダー1ヶ所の鍵交換で対応したとのこと。「こんなに早く対応してもらえて助かった。高い鍵ばかりすすめることもなく、きちんと相談に乗ってくれたので、満足できました」と言われたそうです。

更新日: 2024-03-21

20代くらいの男性から玄関の鍵開け作業についてご連絡がありました。「職場に家の鍵を忘れてきてしまったけど、もう遅い時間で会社の中には入れない。これから玄関の鍵を開けに来てもらうことはできますか?」とのことでした。

玄関の鍵穴は1ヶ所。鍵の形状はディンプルキーで来客が来たときにのぞくドアスコープはあり。住所一致の免許証も持っているとのことでした。旭市旭担当作業スタッフが30~50分でお伺いしました。エントランスはマンションの知人の方に開けてもらい、突破済み。築年数の浅いマンションで、鍵はつまみを押しながら回す防犯サムターンだったそうです。ドアスコープから専用のカメラ付きスコープを使って非破壊にて解錠できたとのこと。「やっと寝られます……」とお客様は安堵していたそうです。

更新日: 2024-03-14

「家の鍵を無くしてしまった。今日ずっと鍵を探していたが、こんな時間になってしまった。もう暗くて見えないのであきらめたので、玄関の鍵開けに来てほしい」と、旭市旭の50代くらいの男性から玄関解錠のご依頼です。

玄関の鍵は上下に2つあって、2ヶ所とも閉めているそうです。旭市旭担当の作業スタッフが、20~30分で玄関解錠に行けると伝えました。ただ、詳しくは鍵を実際に見てからだが、鍵穴から開かない時や他に開ける場所がない時は鍵を壊して開けるようになると伝えました。また夜間の入電のため、鍵を壊す作業は音が大きくなるので夜間はできないとも伝えました。「来て見てもらわないとどうしようもないので、来てほしい」と言われ、向かうことに。鍵は、MIWAのU9だったため鍵穴からピッキングできず。幸いにも窓にシャッターはなかったので、窓の鍵のクレセント錠を特殊工具で開ける方法で対応しました。

更新日: 2024-03-06

高齢の両親が暮らしている実家の玄関の鍵が、とても開け閉めがしにくくなっているそうです。いつか入れなくなったり出られなくなっても困るので、鍵の修理か鍵の交換をしてほしいとのこと。旭市旭の戸建てにお住まいです。

50代くらいの娘さんからのご連絡。「初めてのことでいろいろと聞きたいが、これは扉ごと交換しなければいけないのか、鍵穴だけの交換でいいのか?」とのこと。基本的には鍵穴のみの交換で対応していると伝え、旭市旭担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。鍵を実際に見た結果、経年劣化による鍵の動作不良でした。シリンダーの分解清掃をしても直らないので、鍵交換での対応になる旨ご了承いただけて、引き戸の鍵の交換を「miwaPSSL」という部品で対応してきたそうです。

更新日: 2024-02-28

30代くらいの女性から「実家の玄関の鍵なんですが、何度か鍵を無くしていて現状1本しかない。鍵の交換をしてもらいたいと思うんですがお願いできますか?」とお困りのお電話がありました。ご実家は旭市旭内の一戸建て住宅でした。

実家は築40年くらいのお家で過去に1度くらいは鍵交換しているそうですが、だとしてもそれから結構な年数が経っているとのこと。また鍵も失くして最後の1本になってしまっているため、これを機会に交換したいということでした。立ち会いはご両親と一緒に入電者の娘様もしてくれるというので、都合を聞いて週末土曜日の午前中に旭市旭担当の作業スタッフが行くことになりました。当日玄関は引き戸で鍵はMIWAのメーカーのものが付いており、在庫を持っている種類だったのでその場ですぐ交換することができたようです。

更新日: 2024-02-21

旭市旭にお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵交換の依頼を受けました。先日鍵をなくされたと玄関の鍵を開ける作業でお伺いしたばかりのお客様から、今度は鍵交換作業のご依頼のお電話でした。

「あれから家族で話して、どこで鍵を無くしたかわからないから鍵を交換した方がいいとなった。この前鍵開けをとてもスムーズにやっていただけて助かったので、できれば同じ方に来てもらいたい」とのこと。旭市旭担当の前回と同じ作業スタッフが60分前後かかるが、お待ちいただけるとのことで手配となりました。作業報告では鍵穴は1ヶ所、WESTの鍵へ交換をしてきたそうです。「いつも早く来てくれてありがとう。また何かあったらよろしくお願いしますね。」と言っていただけたそうです。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの男性から「僕は代理なんですが、今度、建物の鍵開けと交換をお願いしたいんです。旭市旭は対応されていますか?」と相談の電話がありました。現場建物の所有者が日本語のできない中国人の方のため、代わりに電話してくれたそうです。

まず、旭市旭であれば対応できる作業スタッフがいるので、お客様と都合を合わせて行くことができるとお話。現場の建物は、コロナ前に民泊用の施設として管理会社に管理を委託していたところだそうですが、その管理会社と連絡が取れなくなってしまったそうです。そのため、鍵開けと交換をしてもらって出入りができるようにしたいという希望でした。その後、所有者さんと通訳のできる方が立ち会える日程で作業の予約をし、当日は鍵開けと鍵交換まで対応しました。

更新日: 2024-02-08

30代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって今家に入れないんですけど、鍵開けをお願いできますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは旭市旭内のマンションでした。

マンションの場合エントランスのオートロックは共有部分のため開けることができないのですが、たまたま他の入居者の出入りがあったので入れたそうです。そのため、旭市旭担当の作業スタッフを30~50分で手配し、オートロック内側で待っていてもらいました。到着後はすぐに鍵の種類などを確認。防犯性の高いディンプルキーが付いていたので、今回はドアの覗き穴からの特殊な鍵開け方法となりました。作業時間は20分くらいで無事に解錠となりました。

更新日: 2024-01-31

旭市旭の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「外に出ている間に鍵を閉められちゃって、家に入れなくなってしまったので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

鍵を持たずにゴミ捨てに出ている間に娘さんが鍵をかけて出かけてしまったそうです。娘さんは大学に行くところで、距離もあるため戻ってこられないので、玄関の鍵を開けに来てほしいとの依頼。旭市旭担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配しました。現地で見させてもらうと、玄関は上下2か所ディンプルキーがついていて、覗き穴はなく、勝手口もありませんでした。お庭側の窓のところが雨戸など閉まってなかったので、窓の鍵から開ける作業で対応しました。

更新日: 2024-01-24

旭市旭の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですが」とのこと。できれば午前中に来てほしいとの希望で、予定を確認してご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと、鍵を開ける際にあけづらいとのこと。「午後は予定があるので午前中に済ませたいんですが」と言っていました。旭市旭担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分でお伺い可能だったので手配。到着後、まずは無料見積もりを実施。鍵を見させていただくと経年劣化がひどく、修理してもまた近いうちに症状がでてしまうため交換した方がいいとお話しました。「開かなくなって家に入れなくなってもいやだから交換してもらおうかな」と依頼になり、ディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2024-01-16

50代くらいの男性から「鍵の開け閉めがしにくいので一度見てもらいたいなと思って。古いから交換になるかもしれないんだけど」とお困りの電話がありました。お住まいは旭市旭内の団地でした。

外から鍵を開け閉めするときに引っ掛かりがあるらしく、家族がみんな使いにくいと言っているとのこと。建物自体が古く、鍵も結構年数が経っていると思うので、もうダメになって来ているのかもしれないということでした。金額がいくらくらいかかるのか心配されていたため、見積りは無料でやっていると伝え、依頼になりました。旭市旭担当の作業スタッフが50~60分で見に行きました。やはり、男性が言っていたように経年劣化による不具合だったので、鍵交換をすることになりました。

更新日: 2024-01-10

旭市旭にあるマンションの玄関の鍵を紛失してしまったそうです。「玄関の鍵を開けに来てほしい」と40代くらいの男性から、玄関解錠のご依頼です。

単身赴任で、会社契約のマンションにお住まいとのこと。自宅に帰省した帰り、こちらに戻る途中のどこかで鍵を無くしたそうです。こういった場合困ることは、免許証の住所は変更していないため居住確認書類がないことです。こちらのお客様も、免許証は住所不一致。宅配便の配達票や郵便物と合わせてご提示いただくことで、どうにか対応可能でした。旭市旭担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い。鍵はカードキーでしたが、ドアスコープから防犯サムターン2か所を解錠したそうです。「そんな難しい鍵だったとは思わなかった」とビックリされていたそうです。

更新日: 2023-12-21

30代くらいの男性から「家の鍵を無くして家に入ることができない、鍵開けをお願いしたい。」とお困りのお電話がありました。お住まいは旭市旭内にあるアパートということでした。

まず旭市旭担当の作業スタッフに確認し、40~50分で行けることを案内。近くのコンビニエンスストアで時間をつぶして待っていてもらうことになりました。しかし、携帯の充電が無くなりそうだということだったので、連絡が取れなくなることも想定し、男性の服装を聞いたり待ち合わせ場所を決めて手配しました。その後、やはり携帯の充電が無くなったようで連絡は取れなくなってしまいましたが、詳細を決めておいたおかげで無事に会うことができ、鍵開け作業も問題なく終了しました。

更新日: 2023-12-13

旭市旭の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、自宅の室内のドアが開かなくなってしまってこまっているとのお電話をいただきました。扉が開かないととても不便なので、早く開けたいと言っていました。

お電話があったのは夕方のお時間帯。お客様は台所にいるようですが、居間に入るドアのノブが回らなくなってしまったようです。別の入口からの出入りは出来るが、ぐるっと回るためとても不便なので直してほしいと言っていました。当社の旭市旭担当作業スタッフが50~60分くらいで現地へ向かいました。後で報告を確認すると、ドアの側面についているラッチの不具合で開け閉めが出来なくなっていたようでした。お客様と相談して今回はドアノブごと新しい物に交換する作業となったとありました。

更新日: 2023-12-06

玄関の鍵の不具合で40代くらいの女性からご連絡いただきました。上下ある鍵のうち上の鍵だけ不具合を起こしているそうです。お伺い先は旭市旭内の一戸建て住宅でした。

ご実家の玄関の鍵が不具合を起こしているので来てほしいとご連絡がありました。鍵穴が上下に2ヶ所付いている、そのうちの上の鍵穴だけ不具合を起こしているそうです。「鍵が回しにくくて、このまま放置したら鍵が開かなくなりそうだから来てもらえますか?」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが40~50分で無料見積もりからお伺いしました。実際に鍵を見ると、経年劣化で分解洗浄してもすぐにトラブル再発の可能性があったので、鍵交換をおすすめ。料金もご納得いただけたので上下2ヶ所の鍵交換をしました。

更新日: 2023-11-29

鍵の不具合で60代くらいの女性からお電話いただきました。鍵を開けるときに固くて回しにくいそうです。お伺い先は、旭市旭内のマンションでした。

「鍵を開けたり閉めたりするときに固くて回しにくいの」とお困りのご様子。先ほど鍵を開ける際に鍵がまったく回らなくなり、しばらくガチャガチャといじっていたらようやく開いたそう。このままでは家の中に入れなくなると思ったので修理をしてほしいとの依頼でした。旭市旭内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。まずは無料のお見積りを実施。内容ご了承され、鍵穴を分解して洗浄する作業で一時的にスムーズに鍵が動くようになりました。しかし、劣化が激しかったため交換をおすすめしました。管理会社と相談してみるとお話しされていたそうです。

更新日: 2023-11-22

家の鍵を新しいものに交換したいと50代くらいの男性からご連絡をいただきました。鍵を紛失してしまい、後日見つかったそうですが念のため交換したいそう。お伺い先は旭市旭内の一戸建て住宅でした。

鍵をどこかで無くしてしまい、その後見つかったが防犯面で不安なので玄関の鍵を交換してほしいとのこと。「無くしたのが近所で、あまり防犯性の高い鍵もついてないから新しいものに交換したいんだよね」とのこと。料金についても気にされていたのでまずは旭市旭内の作業スタッフが見積もり無料からでお伺いしました。現場を確認したあと鍵の種類と料金をご案内し、ご納得いただけたのでその場で交換作業をしました。防犯性の高いディンプルキーに2ヶ所交換する作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵を無くしてしまった。開けてもらいたいと思っているが、どれくらいの時間で来てもらえるのか?ディンプルキーでも開けることができるのか?」とのこと。旭市旭にあるマンションにお住まいの方からです。

30代くらいの女性から玄関解錠についての問い合わせです。時間は、旭市旭担当の作業スタッフが30~40分で到着と案内できました。ディンプルキーは鍵穴からピッキングでは開かない防犯性が高い鍵です。なるべく鍵は壊さずに開けたいので、見てからにはなるが、ドアスコープからのサムターン解錠か、1階なので窓のクレセント錠から開けるケースが多いと伝え向かいました。作業の結果報告では、ドアスコープからオープナーでサムターンを回し、5分で開けられたそうです。

更新日: 2023-11-09

旭市旭の団地に住んでいる50代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしちゃって家に入れないので、玄関の鍵を開けてもらうことはできますか?」とお困りでした。今は会社にいるけど、すぐ近くなので行けるとのことで、時間を調べました。

ずっと会社にいるわけではなく、外回りで動いたりもしているので、どこで鍵を落としたか分からないとのこと。近くの交番にも問い合わせをしたけれども、鍵は届いてなかったので開けに来てほしいとのこと。今はまだ会社にいるそうですが、「自宅は近いのですぐ戻れる」と言っていました。旭市旭担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分で手配し、なるべく急いで向かいました。現地で鍵穴を見させてもらうと、MIWAのPMKのPRがついていたので、ドアスコープからの解錠になりました。しかし外れないタイプのドアスコープだったので、ドアスコープを壊してまずは鍵を開け、そのあとドアスコープの交換もして作業は終了しました。

更新日: 2023-11-01

トイレの鍵開けでご連絡いただきました。不具合があったのでお客様ご自身で修理しようとしたところ開かなくなってしまったそうです。場所は、旭市旭内の一戸建て住宅でした。

「トイレの鍵が開かないんだよ」と70代くらいの男性からご連絡いただきました。鍵の開け閉めがしにくかったので、お客様ご自身で修理をしようと鍵をバラしている途中で鍵が開かなくなってしまったそうです。幸い人の閉じ込めはありませんでした。旭市旭担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。現地でまずはトイレの鍵を開ける作業をした後、修理で不具合を解消いたしました「もしまた調子が悪くなったらすぐに鍵屋さんに相談します」とお話しされていたそうです。

更新日: 2023-10-26

「旭市旭に住んでいますが、主人がいつの間にか鍵を閉めて出勤してしまった。私は鍵も何も持っていないので、中に入れなくなっているんです。開けに来てもらえますか?」と50代くらいの女性から入電がありました。

庭の草取りをしている間に、ご主人に鍵を閉められてしまったそうです。携帯を持っていなかったので、ご主人に連絡ができないとのこと。お隣さんに電話を借りての入電でした。旭市旭担当作業スタッフが30~40分での到着でご案内しました。身分証明書は開けた後の確認ですが、お隣の方の証明もあるのでクリアとなります。玄関は引き戸でウエストのディンプルキーがついていたので、解錠方法はシャッターのない掃き出し窓のクレセント錠を、専用工具で外して開けることができたそうです。

更新日: 2023-10-18

家の玄関の鍵を開けてほしいと50代くらいの女性からご連絡をいただきました。携帯もお持ちではないので近所の方に借りたそう。場所は旭市旭内の一戸建て住宅でした。

掃き出し窓のシャッターを外からしめて、玄関から中に入ろうとしたところ、玄関の鍵を開けておくのを忘れてしまい、家の中に入れなくなってしまったそう。シャッターの鍵もかかってしまっている状態で、携帯も室内に置いてあるので近所の方に電話を借りたそうです。旭市旭内の作業スタッフが近くに居たので20~30分でお伺いすることが出来ました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事に家の中に入れたそう。迅速な対応でとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-10-12

旭市旭の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのご連絡です。「玄関は横にスライドする引き戸だが、真ん中に付いている鍵の調子が悪い。脇の鍵で開閉したりして過ごしていたが、その鍵も調子悪くなってしまった」とのこと。

引き戸の真ん中の鍵と脇に付いている戸先錠の修理か交換のご依頼です。旭市旭担当の作業スタッフが、40~50分で伺えるとご案内したところ「今、子どもしかいないので2時間後に来てほしい」とのご希望でした。その後実際にお伺いして作業スタッフが確認したところ、鍵2ヶ所とも家を建てた30年前からずっと使っている鍵だそうです。経年劣化による動作不良だったため、鍵交換をおすすめ。引戸の召し合わせ錠と戸先錠をどちらもショウワの鍵で交換してきたそうです。

更新日: 2023-10-04

旭市旭にあるアパートにお住まいの20代くらいの女性より、家のカギを外出先で失くしてしまった。今日開けてもらうことはできますか?と玄関解錠のご依頼がありました。

建物に入るのにもカギが必要なので、入口共有部も開けてほしいとのことでしたが、そちらは他の入居者さんに協力してもらい、中に入っていただくようお願いしました。旭市旭担当の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる者で作業にお伺い。ドアスコープからの特殊解錠を行いましたが、つまんだだけでは開けられない(つまんでさらに押さないと開かない)セキュリティーの高いゴールのTMBサムターン。1時間ほどかかってしまいましたがなんとか開けることができました。

更新日: 2023-09-27

旭市旭のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、「ドアの内側につけているスマートロックの電池が切れて、スマホで操作してもドアが開かない」とご連絡がありました。鍵穴にさす鍵は家の中とのことでした。

以前住んでいた場所でも使っていたスマートロックを、最近引っ越してきたこのアパートに付けかえたとのこと。その時に電池の交換を忘れてしまったそうで、電池切れによる玄関解錠依頼でした。旭市旭の作業スタッフが60分くらいでお伺いとなりました。玄関の鍵穴は、ピッキングでの解錠が不可のディンプルキーを使用。玄関ドアにドアスコープも無く部屋も2階のため、ドアの小窓のガラスに小さい穴を開けての解錠作業となりました。ガラスの修理は管理会社に依頼するとのことでここで作業は終了。22時を過ぎた遅い時間での対応だったため、本当に助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2023-09-20

40代くらいの女性から「玄関の鍵を閉めて、いつも勝手口から出かけるようにしているが、玄関の鍵も勝手口の鍵も家の中に忘れてでてしまって開けられない」と入電がありました。旭市旭の一戸建てのご自宅とのことでした。

どうやって閉めたのだろうと思ったのですが、勝手口は内側のボタンを押して、扉閉めて施錠できるタイプと言われ、納得しました。旭市旭担当作業スタッフが40~50分で到着とご案内。「とにかく出来るだけ早く来てほしい」と言われたのでなるべく急いで向かいました。玄関はディンプルキーが上下2ヶ所ついていましたが、勝手口の鍵はMIWAの248で簡単な鍵でした。鍵穴からのピッキングが可能なので数秒で開けることができました。ただその光景を見たお客様は簡単すぎて怖いので、交換も検討すると言っていたそうです。

更新日: 2023-09-13

旭市旭にある飲食店の店長の男性から入電。「お店の鍵が開かないので裏口の鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。準備などがあるのでなるべく早め希望とのこと。受付してお時間などご案内しました。

「お店の入口にシャッターがあり、そのシャッターの鍵は持ってるけど固くて動かず開かない。裏口の鍵は閉めず開けっ放しの状態にしてたはずだが、鍵が閉まってて開かない。シャッターは、お店の中に入れば内側から開けられるので、裏口はドアノブのやつだから裏口から開けてほしい」とのことでした。旭市旭担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で裏口の鍵を見させていただくと、ディンプルの玉座がついていてピッキングや、他の解錠方法がない状況だったので、鍵を壊して開けて新しい鍵に交換しての対応となりました。

更新日: 2023-09-06

30代くらいの男性から「玄関にスマートロックを付けようと思って設定していたんですけど、その最中に閉め出されてしまった。玄関の鍵を開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは旭市旭内のマンションでした。

スマートロックの設定中に扉を閉めたところ、オートロックが反応してしまい鍵がかかってしまったそうです。Tシャツに短パンと、着の身着のままで閉め出されてしまったため、ご近所さんに携帯を借りて電話をしてくれたようで、受付後は連絡が取れなくなる状況でした。そのため旭市旭担当の作業スタッフを30~40分で手配し、お部屋の前で必ず待っていてもらうようお願いしました。その後、鍵開けはドアの覗き穴から行い、無事に家に入ることができ、スマートロックの設定のお手伝いもさせてもらったそうです。

更新日: 2023-08-31

所有している家の玄関の鍵開けと交換をしてほしいと50代くらいの男性からご連絡がありました。賃貸として貸し出していた旭市旭内のマンションの一室とのことでした。

「最近退去したので中を確認したかったんですけど、入居者から返してもらった鍵では開けることができなかったんです」とのこと。住んでいた方ともすぐに連絡が取れない状況だったので、鍵を開けて交換する作業のご希望でした。すぐに来てほしいとご希望があったので旭市旭内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。ディンプルキーが付いていたので、ドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業をし、同じ防犯性の高い鍵に交換する作業をしました。

更新日: 2023-08-23

旭市旭のマンションにお住まいの女性から「鍵はあるけれども、さしても回らなくて玄関を開けることができない。これって対応してもらえますか?どれくらいで来てもらえますか?」とお電話がありました。

鍵があるのに回らなくなっているとのこと。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープはあり。身分確認書類が必要ですが、住所が一致のマイナンバーカードをお持ちでした。旭市旭担当作業スタッフが30~40分でおうかがい。玄関の鍵解錠は、ドアについているスコープと呼ばれるのぞき穴から、専用のオープナーでサムターンを回しての解錠となりました。マンションなので交換は管理会社に相談したいと言われたので、解錠後は点検及び潤滑剤散布をしたそうです。鍵の種類はGOALのP-LXだったとのことでした。

更新日: 2023-08-17

「旭市旭の現場仮設事務所のカギを交換したい。カギを持たずに番号を押して開けられるようなカギにしたいと思っているが、そういったカギにすることも可能か?」と50代くらいの男性からのお問い合せがありました。

いまは普通のカギが付いていて、従業員何人かでカギを共有しているとのこと。「事務所の中に貴重品等を置いているので、1人がカギを無くすと防犯上危ない。かといって毎回カギを交換するのも大変なので、カギを持たずに済むテンキー式のようなものに交換できないか?」とのお問合せでした。まずはご相談から専門の作業員が伺うと伝え、旭市旭担当の作業スタッフを1時間ほどで向かわせました。ボタンを押して開け閉めするキーレックスというカギをご案内し、作業依頼いただきました。

更新日: 2023-08-03

40代くらいの男性から、「家の鍵を開けに来てほしいんですけど、どのくらいで来られますか?」と焦っている様子でお電話をいただきました。場所は旭市旭内のマンションでした。

「鍵を開けてほしいんですけど、どれくらいで来てもらえますか?」と焦ったご様子でご連絡いただきました。話を聞くと、2歳のお子様が中から鍵をかけてしまい、家の中に入れなくなってしまったそう。旭市旭内の作業スタッフが近くにいたのですぐに15~20分ほどでお伺いすることができました。鍵穴から開けることができるか確認したところ、ディンプルキーが付いていたので、ドアの覗き穴から工具を入れて開ける特殊な方法で無事に鍵を開けることができました。中のお子様も無事でお客様にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-07-27

引き戸の玄関の鍵が壊れてしまったので来てほしいとのご依頼です。旭市旭にある平屋の戸建てで、10軒くらいならんでいる端っこの家とのこと。大家さんにも連絡済だそうです。

家の中からは閉められるが、外から閉めることができないようです。鍵も1本もないので鍵穴ごと交換してほしいとのこと。もともとかなり古い鍵なので、鍵の交換に関しては大家さんの了承も得ているそうです。旭市旭担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。鍵はやはり経年劣化による動作不良。デッドボルトとラッチボルトのビスが締めてもすぐに緩んでしまうような状態だったそうです。WESTの万能引き戸錠で交換できたとの報告でした。

更新日: 2023-07-20

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのお電話で、「玄関のカギの調子が悪いので早めに見に来てもらいたい。今日は来てもらうことはできますか?」とのお問合せがありました。

以前実家のカギが同じような症状になり来てもらったことがあると、前回作業スタッフがお渡しした名刺を見てのお電話でした。ご実家と同じマルチロックが付いているマンションで、しばらくカギの抜き挿しがしづらかったが、今日は特に具合が悪いとのこと。天候の影響もあるのかな?と心配されていました。急に開け閉めできなくなったりすると困るので早めに直しておきたいとのことで、前回ご実家に伺った旭市旭担当の作業スタッフに確認し、1時間くらいで向かえるとのことだったので、お手配となりました。

更新日: 2023-07-12

旭市旭の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「家の鍵が開かないので見に来てもらえませんか?」とのご相談がございました。お電話口は旦那様で、現地には奥様がいらっしゃるとのこと。

奥様から鍵が開かないと連絡があり、入電の旦那様は急いで帰っている途中だそうです。帰るのに30分くらいかかるので、あわせて来てもらえないか?とのご相談でした。旭市旭の作業スタッフがすぐ近くで待機中だったので、お客様のご希望にあわせて向かわせました。少し前から鍵の調子が悪かったみたいで、今回は玄関の鍵開けと新しい鍵へ交換もさせていただきました。「もっと早めに修理にきてもらっていれば良かったんだね」とご夫婦そろって反省されていたようです。

更新日: 2023-07-07

玄関の鍵穴の修理依頼がありました。「鍵穴に鍵は入るけど、鍵が左右どっちにも回すことができない」という内容が、70代くらいの男性からありました。場所は旭市旭内にある戸建て住宅にお住まいの方でした。

「庭に面した掃き出し窓の鍵が開いていたので家の中には入れたんですが、鍵が回らないと不便なので直してほしいです」とのこと。旭市旭内の作業スタッフが近くにいたので30~40分でお伺いできました。鍵穴をドアから外して分解してみると、内部に小さなゴミや汚れが付着していました。経年劣化が原因で鍵が回らなくなっていたようです。内部をキレイに洗浄してから鍵穴専用の潤滑剤を塗布したところ、鍵はスムーズに動くようになりました。お客さまにも確認してもらい、無事にトラブル解消です。ただ内部の摩耗も激しいので「今後同じようなことがあったら、新しい鍵穴に交換した方がいいですよ」とお客様にお伝えしました。

更新日: 2023-06-29

旭市旭にお住まいの40代ぐらいの女性から「門扉の解錠をお願いしたい」とご連絡をいただきました。ご自宅の駐車場として使っている場所で、鍵はお持ちだったものの回らなくなってしまったとのことです。

普段使っていない鍵だったものの、前日から風が強かったため、門扉がひとりでに開いてしまわないように鍵をかけていたそうです。翌日開けようとしたところ、鍵の不具合で開かなくなっており、弊社にご相談くださったとのこと。ご自宅内には入れているとのお話でしたが、車の出し入れができないと困るので、早急に対応してほしいというご要望でした。旭市旭担当の作業スタッフがお伺いし、状況を確認。対応可能なタイプの鍵でしたので、すぐに解錠作業を行わせていただきました。

更新日: 2023-06-21

旭市旭にお住まいの40代くらいの男性から、玄関を開けてほしいとのご依頼。玄関の鍵を無くしてしまったそうです。部屋はマンションの3階で、ディンプルキーが付いていて、ドアスコープはないそうです。

状況的に、鍵を壊さないと開けられない可能性がありました。「まずは開ける作業でお伺いする。開け方によっては鍵の交換も必要だが、詳しくは現場でのご相談になる。もしも解錠とシリンダー交換だと、料金的にも高めにはなる」と伝えました。ところが、旭市旭担当の作業スタッフが40分で到着して確認すると、しっかりドアスコープがあったそうです。お客様もよくわかっていなかったようですね。ドアスコープを外して、オープナーという工具を差し入れ、サムターン回しという作業を実施。鍵穴を壊すことなく、開けられたそうです。

更新日: 2023-06-14

40代くらいの男性から「トイレに閉じ込められているので、鍵を開けに来てほしい」とのご依頼。「場所は旭市旭になるが、どれくらいで来てもらえるだろうか?」とお急ぎでした。

内からも外からもトイレの鍵が開かなくなっているそうです。幸い携帯を持っていたので自分で連絡できているし、外に家族もいるので、玄関も開けることができるとのこと。トイレの窓はないので窓から出ることも不可能。「自分でドアノブを外す方もいるが、たいがいはドアノブを外しても開かないので、もうそのままお待ちください」と伝えて、旭市旭担当の作業スタッフが30分で向かいました。ラッチボルトの劣化による動作不良だったようです。外からラッチボルトを切断して開けた後、ラッチボルトの交換で対応しました。

更新日: 2023-06-09

「内側で荷物が引っかかってしまっているみたいで、玄関ドアが開かなくなってしまったんです。こういった状況でも対応してもらえますか?」と旭市旭内のマンションに住む男性からお困りの電話がありました。

玄関先に引っ越しの荷物を置いている状態でドアを閉めたところ、おそらくその荷物がドアの方に倒れてしまったとのこと。そのため、鍵は開いているけれどドアが開かないという状況のようでした。この場合、玄関ドアを何とかして開けるというのは難しいため、旭市旭担当の作業スタッフがなにか手立てはないかと見に行くことになりました。結果、マンションの1階にお住まいだったこともあり、ベランダ側の窓の鍵を開けて家に入り、荷物をどけて玄関を解錠。無事にトラブル解消したようです。

更新日: 2023-06-01

祖父母が住んでいる旭市旭の一戸建ての家の鍵が古くなったので交換してほしいと、ご近所にお住まいの50代くらいの娘さんからご連絡がありました。結構前から開け閉めがしにくかったようです。

いつも近くに住んでいる娘さんが、ご両親の介護で家に行っているようですが、随分前から玄関の鍵にひっかかりがあるようでした。そろそろ替えどきなのかな~と思っていたら、今度は鍵の開け閉めがしづらいとのこと。今日もご実家にいるとのことだったので、旭市旭担当作業スタッフが30~50分で伺う予約となりました。玄関にはかなり古い鍵が付いていて、劣化もしているので今回は娘さん立ち会いのもと、新しい鍵への交換作業となりました。新しい鍵がスムーズで快適ということで、「早く交換すればよかった」とおっしゃっていたようです。

更新日: 2023-05-25

旭市旭でお店を経営しているという60代くらいの女性から「お店の入口のカギを新しい鍵に交換したい」との作業依頼のお電話がありました。お店のドアは引っ張って開ける手動のガラス戸で、鍵穴は一ヶ所とのことでした。

「自動ドアじゃなくて普通のドアでドアの真ん中より下あたりに鍵穴が一ヶ所ある」とのこと。鍵をいたずらされたような跡があるというので、現場検証は済んでいるかと聞くと済んだとおっしゃっていました。最短30~40分ほどで向かえる旭市旭担当の者でご案内するもすでにお店は閉めて自宅に戻った後ということで、翌日の午前中一番早い時間でお伺いしました。鍵穴の回りに針金のような細いもので傷つけられた跡が確かにありました。お客様のご希望で今の鍵よりも防犯性の高い鍵に交換して無事終了となりました。

更新日: 2023-05-19

マンションの屋上に出る扉が風の勢いで閉まったと思ったら、なぜか鍵が閉まってしまったと50代くらいの男性から入電。入電者は旭市旭のマンションの屋上で作業中の業者の方で、鍵は屋上に置きっぱなしだそうです。

マンションの管理人さんも立ち会えて、契約書等の書類もお持ちだったので、開けるための条件はスムーズに確認できました。ただし、鍵が難しい鍵だと壊す可能性もあるとお話し、ご了承をいただいたうえで旭市旭担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ドアノブは玉座の真ん中に鍵穴があるタイプで、鍵穴からのピッキング解錠はできなかったようです。管理人さんから管理会社さんへ確認してもらい、ご了承いただけたので鍵は壊して開けたそうです。その後玉座ノブの交換もして、新しい鍵を5本お渡しして完了できました。

更新日: 2023-05-12

旭市旭の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から「鍵を中に閉じ込めてしまって家に入れなくなった。玄関解錠の依頼をしたい」とお電話がございました。

戸建てのお宅で、家の中に鍵を置いたままの状態で、車庫の電動シャッターから外に出てしまったそうです。玄関の鍵が手元にないので、家に入ることができなくなってしまったとのこと。30~40分ほどで、旭市旭担当の作業スタッフを現場へ向かわせました。玄関の鍵はディンプルキーで鍵穴2ヶ所、勝手口がないお宅でした。玄関からだと鍵穴をくり抜いての解錠になってしまうので、今回は窓からの特殊方法で解錠させていただいたとのこと。

更新日: 2023-04-28

旭市旭にある店舗の方から「鍵を失くして家に入れずに困ってる方がいる」と入電。玄関解錠のご依頼です。お困りなのは、70代くらいの高齢の男性の方だそうです。

お困りのお客様はマンションにお住まい。ご高齢のお客様で携帯をお持ちでないため、お住まいのマンション1階にある店舗さんから、代わりに鍵開け依頼のお電話がございました。お客様はそちらの店舗の常連さんなので、助けを求めたそうです。旭市旭の作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配しました。玄関の鍵はディンプルキーでしたので、ドアスコープからの解錠となったとのこと。

更新日: 2023-04-20

40代くらいの女性から「家に入ろうと思ったら玄関の鍵が動かないのよ。鍵はささるけど右にも左にも動かないから、どうすればいいの?開けに来てもらえるの?」と入電。旭市旭のマンションで鍵のトラブルがあったようです。

鍵は上下2ヶ所で下側は開いているとのこと。上の鍵が鍵穴にささるが回らなくて開かないようです。「今はお隣の家に避難させてもらっているけど、長い間いても迷惑だから早く来てほしい」とのこと。旭市旭の作業スタッフが30~40分でお伺いすることになりました。現地でお隣さんに鍵を見せてもらうと、GOALのディンプルキーで押しながら回すタイプの防犯サムターンが使用されている防犯性がとても高いマンションでした。作業スタッフから玄関ドアのドアスコープから特殊解錠を行い、錠ケースの洗浄を行ったと作業報告がありました。

更新日: 2023-04-13

30代くらいの男性から「玄関の鍵の不具合で、中からは開くのに外から開かないことがあるんですよね。今は大丈夫ですが締め出されたりしたら困るから、今日みてもらえますか?」と旭市旭からお電話がありました。

ここ一週間くらい鍵の調子が悪かったのを、だましだまし使っていたそうで、鍵穴が悪いのか、自分の持っている鍵が悪いのかわからないとのこと。修理か交換になるかを気にされていましたが、現地で鍵の内部など見て見ないと何とも言えないので、まずは見積もりから行けるエリアだったのでその旨ご案内。お客様のご予定に合わせて旭市旭の作業員が40~50分ほどでお伺いすることになりました。内部の故障がひどく、修理では改善が見込めなかったため、鍵の交換になったと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

警察で電話番号を聞いてかけたという70代くらいの女性より、カギを失くしてしまったので家の鍵を開けてほしいと玄関解錠のご依頼。ご自宅は、旭市旭の一戸建てでした。

自宅までは自転車で10分ほどで帰れるとのことだったので、すぐに旭市旭担当の作業スタッフに確認。30~40分ほどで向かえる者でご案内し、携帯もお持ちだったので到着したらお電話する旨伝えてすぐに出動しました。現地にて、お客様がお風呂場の窓を開けていたことを思い出したため、窓の格子をはずし、脚立を使ってお風呂場の窓から家の中に入り、室内側から鍵を開けました。家の中に合鍵があることも確認できたので、今回は鍵交換は不要とのこと。解錠のみで終了しました。

更新日: 2023-03-29

20代くらいの女性から「自宅の玄関の鍵が反応しなくなっちゃったんです。明日仕事だし、開かないと困るんですけど、絶対に開けられますか?」と旭市旭からお問い合わせのお電話がありました。

鍵穴とテンキー式の鍵です。テンキーの電気は付いているが反応しない状態。いつもテンキーで開け閉めをしているため、鍵は家の中にあるとのこと。鍵穴から開けられるものであればそちらから、できないタイプの鍵であればドアスコープからの特殊解錠になると思うとお伝えして、旭市旭担当の作業スタッフに時間を確認。20~30分でお伺いできる者が見つかりました。MIWAのU9という鍵穴からは開かないタイプの鍵のため、ドアスコープから鍵を開けたと報告がありました。

更新日: 2023-03-23

30代くらいの息子さんから、お父様がトイレに閉じ込められてしまっているので来てほしいと入電がありました。レバーハンドルが付いているが、中からも外からもどうやっても開かないとのこと。場所は旭市旭のマンションのようです。

コイン入れて開閉するところも、まったく動かないので開かないとのこと。レバーハンドルが空回りしている状態のようです。「どれくらいで来てもらえますか?」とお急ぎでしたが、旭市旭担当作業スタッフが、20~30分でお伺いできるとお伝え。「閉じ込められてすでに30分くらい経っているので、できるだけ早く来てほしい」とのことで、急いで向かいました。レバーハンドルのラッチボルトの経年劣化による動作不良だったようです。壊して解錠。交換に関しては、賃貸なので、管理会社に相談すると一度検討となったそうです。

更新日: 2023-03-17

旭市旭のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵を開けてもらいたい。妻が困っているので向かってもらいたい」とお電話がございました。

旦那様からの入電で、現地で困っているのは奥様です。ご夫婦で旅行に行き、先に奥様がひとりで帰ってきたそうですが、鍵を持たせるのを忘れてしまったとのこと。すぐに旭市旭の作業スタッフの時間を調べて、最短30~40分ほどで手配しました。鍵は壊しちゃうんですか?とご心配されていましたが、ドアスコープあり、サムターン防犯なしでしたので、問題なく壊さずに開けることができたとの報告でした。

更新日: 2023-03-09

「今回マンションを売って、旭市旭に戸建ての家を購入した。まだ住んでいないが、鍵の受け渡しは済んでいて、後は引っ越すだけになっている。先に鍵の交換をしておきたい」とのご依頼です。

40歳代くらいの男性からのご連絡です。「かなり古いタイプの扉。飾りのようになったノブが付いていて、ノブの上に1ヶ所と、ノブに直接1ヶ所の鍵穴が付いている」とのこと。お話の感じでは、装飾錠が付いているようです。旭市旭担当の作業スタッフが伺いました。付いていたノブは廃盤になっていたので、新しいウエストのサムラッチ装飾錠を取り付けてきたとの報告でした。当日の交換をご希望でしたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-03-03

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「お隣のご夫婦が、玄関の鍵が開かないとお困りなんです。ご夫婦どちらの鍵でも開かなくなっているそうなので家に入れていない」と代理でお電話をくださいました。

高齢のご夫婦なうえに、この日はやけに肌寒いので早く来てほしいとのこと。旭市旭担当作業スタッフが20~30分でのお伺いでご案内し、急いで向かいました。お隣さんの家で待たせてもらえたようで少しホッとしました。作業の報告内容としては、鍵は回るけれどもドアが開けられない状況だったそうです。プッシュプル錠のドアの側面についているラッチボルトの動作不良が原因だったとのこと。本体ごとの分解洗浄作業し、正常な動きに戻ったようなのでしばらくこれで様子を見ることになりました。

更新日: 2023-02-24

旭市旭の一戸建ての勝手口の鍵を開けてほしいと40代くらいの女性からお電話がありました。現場はおばあ様の家で、鍵を自宅から持ってくるのを忘れてしまってすぐに取りに行けないのでお願いしたいとのことでした。

現場に住んでいたおばあ様が他界して、今はお父様が所有している家とのこと。たまに来て家の掃除をしているとのことでした。今日は家の周りの草がすごくなったのでお父様と来たそうです。この現場住所でお父様宛に来た固定資産税納税通知書と免許証があるということで住所確認はOKでした。旭市旭担当作業スタッフが40~60分で現地到着となりました。後で確認すると玄関は引き戸でしたので、お客様から案内いただいた勝手口の解錠となりました。お客様から開けてもらえて本当に助かりましたと言っていただけたようです。

更新日: 2023-02-17

「玄関の鍵は持っているが開かない。朝は何でもなかったのに、今は鍵をさすことはできるが回らなくなってしまった。こういった状況での作業はしていますか?」と、旭市旭のアパートにお住まいの40代くらいの男性からのご連絡。

玄関の鍵開けのため、免許証の提示をお願いしました。この場合は、鍵自体の問題なのか鍵穴の問題なのか見ないと分からないと伝えました。旭市旭担当の作業スタッフが30分で到着できるので、そのまま触らないようにとご案内。急いで向かいました。結果、ドアスコープから、オープナーを使ってのサムターン回しで開けたと報告がありました。鍵穴に問題はなく、家の中の合鍵では問題なく開閉できたそうです。鍵自体の摩耗だったとの報告でした。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの男性から「鍵を挿すことはできるけど、回らないから施錠ができないんです」とお困りのお電話をいただきました。場所は、旭市旭内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵は挿さるが回すことができないとお電話いただきました。「家の中には入れている、外から鍵を閉めることができないので、外出ができない」とお困りのご様子でした。旭市旭担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。鍵はKABA のものがついており、シリンダー内に不具合を起こしていました。シリンダーを分解し、洗浄する作業で無事にトラブル解消しました。20分ほどで作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

旭市旭の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から、自宅玄関の鍵がどうしても抜けないと連絡が入りました。家には入れたが鍵が挿さったままだとこの後困るので修理に来てほしいとの依頼の電話でした。

お電話口は奥様で、鍵を使ったのはお子さんと言ってました。もしかしたらきちんと回してなく途中で引き抜こうとしたためかもしれないとのこと。さっそく、旭市旭担当の作業スタッフが40~60分の到着予定で出動となりました。後で作業報告を確認したら、鍵の交換となってました。どうやらシリンダー本体が破損していたようです。お客様も「かなり古くなっているので交換しようと思っていたのでちょうどよかった」と言っていたようでした。

更新日: 2023-01-27

旭市旭の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「鍵のトラブルで電話しました。作ってもらった合鍵がダメみたいで、鍵穴から抜けなくなってしまった。修理に今から来てもらえるのか?」と問合せがございました。

近所の合鍵屋さんで合鍵を作ってもらったが、作ってもらった鍵があわず、再度削り直してもらった。だが、作り直してもらった鍵を使ったところ、鍵穴から鍵が抜けなくなってしまったそうです。合鍵屋さんは時間外で連絡がとれない状態。お伺いとしては可能ですが、お客様のご負担となるとお伝え。元々鍵の交換も検討していたので、いい機会だと思ったので来てくださいとのこと。旭市旭の作業スタッフを40分ほどで向かわせました。

更新日: 2023-01-19

「鍵が閉められなくなったので修理に来てほしい。今から頼むと何時頃に来てもらえますか?」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。現場は、旭市旭にある会社事務所になります。

事務所の入り口。鍵が折れてしまい、折れた鍵が鍵穴に残ってしまっている状態。ドアは開いているので出入りはできているが、鍵穴が埋まってるので、外側から鍵をさしこむことができないとお困り。鍵を閉めて帰ることができないので、今から急いで来てもらえないでしょうか?と言っていました。旭市旭の作業スタッフを30~40分ほどで手配しました。ドアは開いていたので、シリンダーを外し、折れた鍵を取り除き、トラブル解消しました。

更新日: 2023-01-12

30代くらいの男性から「お店の入口の鍵が折れて、鍵を閉めることができないので見にきていただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は旭市旭内の飲食店でした。 

飲食店の従業員用の入口の鍵が折れてしまったそうです。「折れた鍵は自分で取り出せたんですが、スペアキーで閉めようと思っても閉められないんです」とお困りのご様子でした。旭市旭内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴に折れた鍵の細かい破片があるかもしれないということで、鍵穴内部を分解して汚れを取る作業で無事に鍵を閉められるようになったと報告がありました。「もう交換しないといけないかと思ったので助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-05

「旭市旭のマンションに引っ越した時に、元々住んでいた方が使っていた鍵のままだったので新しい鍵に自分で交換した。今度ここから引っ越すため、元々ついていた鍵に戻してほしい」と、部品ありの鍵交換依頼を30代くらいの女性から受けました。

元々ついていた部品は元に戻す可能性を考え、交換時に全部取っておいたとのこと。管理会社にご自身が付け替えた鍵のままでいいか確認したところ、元の鍵に戻してほしいと言われてしまったそうです。しかしお客様が管理会社に確認できたのが引越し当日。そのためすぐに来てほしいと緊急でのご依頼。旭市旭の作業スタッフが30~40分で向かいました。荷物を運び終えた状態でお客様は待っていてくれました。全部品が揃い問題なかったので、元々ついていた鍵の付け替え作業を実施、15分で完了しました。

更新日: 2022-12-23

旭市旭の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性からの電話連絡。マンション扉にご自身で取り付けたスマートロックが作動しないとのこと。手元にシリンダー錠の鍵があるが、それでも開かないので解錠と修理をお願いしたいとの依頼でした。

便利だからと思ってネットでスマートロックを購入して、ご自分で設置したようでした。ただ、最近動きが悪いなと思って、開かなくなった時のために今まで使っていたシリンダー錠も持つようにしていたとのこと。案の定、今日はそのスマートロックが作動しなくなり開かなくなったそうです。ただ、開かなくなった時用の鍵を挿して開けようとしても、それも開かないとお困りでした。原因が不明なため、まずは旭市旭担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。結果、シリンダー錠の方の鍵穴に異物混入があり開かなかったとのこと。今回は破錠解錠となりました。その後、新しい鍵を取り付けて終了となったようでした。

更新日: 2022-12-19

「玄関の鍵の紛失なんですが、鍵を壊さずに開けてもらうことはできるでしょうか?」と、30歳代くらいの男性からお問合せを受けました。旭市旭にあるアパート2階のお部屋にお住まいです。

鍵の種類は、ディンプルキー。ドアスコープはないと言われた上に、2階のお部屋です。旭市旭担当の作業スタッフの到着時間30~50分は了承でしたが、問題は開け方です。滅多にやらない、2階の窓へ梯子で上がってくれる作業スタッフですが、果たしてそれでできるかどうか不安な現場でした。ところが、現場を確認すると、ドアポストがあったそうです。ドアポストの形状によってはできませんが、幸いドアポストからオープナーを入れる作業で内側の鍵(サムターン)を解除することができたそうです。

更新日: 2022-12-09

旭市旭のアパートにお住まいの30代くらいの女性の方からの電話連絡で、鍵が奥まで挿さらないので玄関の鍵が開かないとのことでした。家にも入れないし、これからどこかに行くにも遅い時間なのでどうにもならないと困ってのお電話でした。

お客様は近くの会社にお勤めの方で、今日は残業で遅くなったとのこと。自転車通勤で近くには何もなくて唯一コンビニがあるだけとのことです。家に入れないと明日の仕事にも支障があるとの事で、当社の旭市旭作業スタッフが30~40分で現地に到着となりました。のちに報告を聞くと、鍵は小判型の金属のプレートキーでした。今回はドアポストからサムターン解錠をし、無事に開けることができました。お客様より明日管理会社に交換してもらおうと思うけど、今日は本当に助かりましたと言っていただけました。

更新日: 2022-12-02

旭市旭の一戸建ての家で、1歳半のお子様が内側から鍵を閉めてしまってお父様が家に入れなくて困っているとご近所の方から代理で入電がありました。玄関前でお子様が大泣きしている声が聞こえました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、身長的に上は届かないので下の鍵を閉めてしまったんだろうとのこと。お父様が玄関のドア越しに話しかけて鍵を開けるように促すも、興奮状態のため聞く耳持たず。らちが明かないので鍵屋を呼ぶことにしたと弊社にお電話がありました。旭市旭の作業スタッフが15~20分ですぐに到着。近所の方達が心配して出てきて軽い騒動になっていました。「早く開けてあげて!」とせかされつつ、窓のクレセント錠を特殊工具で開け、窓から中に入る解錠方法で開きました。お子様もケガなく無事で安心しました。

更新日: 2022-11-25

「玄関の鍵は家の中にあるんですが、今手元に鍵を持ってないので家に入りたくても入れないんです」と30代くらいの男性のお客様より入電がありました。旭市旭のアパートにて玄関解錠のご依頼です。

お友達が部屋に遊びにきていたそうです。帰るとき鍵を閉めてドアポストに鍵を入れておいてねと友人に言ったものの、肝心の自分が鍵を持たずに先に仕事へ出てしまった。旭市旭のアパート玄関前で鍵を持ってないことに気づいたそうで、弊社にお電話してくれたとのこと。お電話いただいてから30分ほどで到着することができました。試してみましたがドアポストの鍵は取れませんでした。ドアスコープ作業からの玄関解錠となりました。

更新日: 2022-11-17

旭市旭の警察官から「家に入れず困っている方が交番にきた。アパートの鍵開けをお願いしたいそうです」とお電話がございました。お困りのご本人にお電話を代わってもらい、事情をお伺いしました。

開ける際に鍵が折れてしまい、家に入れなくなってしまったとのこと。折れた鍵は手元にあるが、開けることができないし、スマホが家の中にあり連絡手段がないので、自宅アパートの近くの交番に駆け込んだそうです。20分後に玄関前で待ち合わせとなりました。念のため洋服の色も伺っておきました。ドアスコープのない物件でしたので、窓のサッシからクレセント解錠を行い、トラブル解消されました。

更新日: 2022-11-11

旭市旭で共同生活をされているという30代くらいの男性の方からの連絡。「部屋の扉が開かなくなってしまった。中に猫がいるので猫が原因かもしれない」と言っていました。シェアハウスなので、とりあえずは共同スペースで待てるとのことです。

自分の部屋に猫がいるので、ご飯やお水を用意しなくてはいけないと、不安に思っている感じでした。さっそく、旭市旭担当の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。後で作業報告を確認したところ、無事に解錠できたようです。結果的には、ドアノブに荷物が引っかかっているだけでした。中で猫がイタズラしていたのが原因かもしれないですね。お客様も「また同じことが無いように部屋の模様替えをする」と言っていたとのことです。

更新日: 2022-11-04

旭市旭のアパートにて浴室の解錠依頼です。「友人宅のお風呂場の鍵が開かなくなった」と30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。友人は外国の方で、電話依頼が難しいと思うので代理で電話したとのこと。

代理の方は現地には来られないが、代わりにお電話くださったとのこと。お困りの外国の方は、簡単な日本語はできるので、現地でのやりとりは問題ないとのこと。ただ、料金などのこみいったお話は、念のため入電者様からも伝えていただいたほうがいいため、現地で連絡してもらっていいと了承いただきました。旭市旭担当の作業スタッフを60分以内で向かわせました。玉座ゴールの鍵付き円筒錠がついていましたので、ピッキングにて解錠したとのことです。

更新日: 2022-10-27

40代くらいの女性から「新しい鍵の取り付け作業をしているが、うまくできないので、作業してもらえるでしょうか?ずっとやっているが、どんどん深みにはまってしまい、自力では直せなくなっている」とのご依頼内容です。

「鍵をネットで購入した。たぶん型式は、あっていると思うが、何度やってもうまくいかない。ネジ山がおかしくならないうちに、やめた方がいいと思い、連絡した」とのこと。今はどうにかついているが、プレートが浮いてしまっていて、閉めると引っかかる状態で、閉めることができなくなっているそうです。旭市旭担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしての報告では、穴がきつくて、ネジが回せなかったようで、全部が浮いた状態。一度取り外して、1から付け直して、10分で完了できたそうです。

更新日: 2022-10-20

「家の鍵を開けてほしいんですが」と、30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。旭市旭のマンションで玄関解錠のご依頼です。

鍵を持たずに出かけてしまい、出かけている間に旦那さんが鍵をかけて仕事に出てしまい、夜遅くまで戻ってこないので鍵開けを頼みたいとのこと。小さな子供がいるので、早く来てほしいと言っていたので、すぐに旭市旭の作業スタッフに確認して、30分ほどで手配しました。免許証確認後、作業へ入りました。玄関の鍵はディンプルキーでしたので、ドアスコープからハウスオープナー作業にて解錠したとの報告でした。

更新日: 2022-10-13

鍵があって回るけれども、開かなくなってしまったとの娘さんからのご連絡。ご実家に来ていて、お母様と二人で家の玄関の前にいるそうです。「旭市旭だと、どれくらい時間がかかりますか?」とのお問合せでした。

「鍵は、開いている感じがするんですけど・・」と、娘さん。空回りなのか、何が原因なのかで作業も変わってくるので、きちんと見てご案内すると伝えて、旭市旭担当の作業スタッフが、30~40分の時間でご案内。「それなら先に食事してくるので、90分後くらいでもいいですか?」と言われて、90分後にお伺い。窓のクレセント錠を工具で開けました。家の中に入って確認すると、脇についている引き戸の内側で閉める用の鎌錠が勝手に下りてしまったようです。ビスの締め直しなどで対応してきたようですが、また緩むようなら、次回は交換と伝えてきたそうです。

更新日: 2022-10-06

「自宅の引き戸の鍵が、かなり開閉しづらい状態になっている。場所は旭市旭ですが、来てもらって、修理とか交換とかで見てもらうことはできますか?」と、40歳代くらいの女性からのお問い合わせです。

「親の代からの家なので相当古い鍵だが、今までは異常なく使えていた。1週間前くらいから、開けづらかったり、内側の鍵が勝手に閉まったりする。家族が常に中にいるので、家に入れないことはなかったが、全員で出かけたときに、開かなくなると困るので、早めに対策をしておきたい」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが、20~30分でお伺いできました。かなり古い鍵で、同じ鍵はないため、ショウワの万能引き戸錠への交換をしてきたとの報告でした。

更新日: 2022-09-29

「実家に帰っていたが、宅急便で送るためにまとめた荷物の中に自宅の鍵をいれてしまった。明日にならないと到着しない。幼い子供もいるので、今日これから鍵開けに来てほしい」とのこと。場所は、旭市旭にある賃貸の戸建てだそうです。

かなり困り果てている、30代くらいのお父さんからのご連絡です。「鍵は壊しますか?」と心配そう。「できるだけ壊さずに開けられるよう、特殊工具を持っている作業スタッフを手配しますね」とお伝えしました。旭市旭担当の作業スタッフが20分で向かうとご案内したときは、安堵されたご様子でした。玄関の鍵は、MIWAU9。勝手口はなし。窓は、雨戸が1ヶ所だけ開いているところがあり、大人がギリギリ入れる位の大きさだったため、そちらの窓の鍵を工具で開けることができました。何事もなかったように家の中に落ちつくことができ、感謝されたそうです。

更新日: 2022-09-21

旭市旭のアパートの管理会社にお勤めの方より「今日入居の方に玄関の鍵を渡したところ、現地で鍵が開かないと連絡があった。今こちらも向かっているが、鍵屋さんも来てほしい」とお電話をいただきました。

現地に到着した管理会社の方の話によると、鍵穴にいたずらをされたのか接着剤のようなものが詰まっているとのこと。そのため鍵が奥までささらず開けることもできない上に、もうこの鍵穴は使用できない状態とのことでした。鍵の解錠作業と交換作業を一緒にできる準備をしてきてほしいとのご希望。旭市旭の作業スタッフが30~40分で到着となりました。鍵穴の中には想像以上の量の接着剤が詰められており、ピッキング解錠も不可のため、ドアスコープ部分を外して中のサムターンを解錠。MIWAのU9錠を使用していたので、そのまま新しいU9錠への交換となりました。

更新日: 2022-09-14

40代くらいの女性から「玄関の鍵を交換したいと思ってるんですけど、旭市旭だといつ頃来てもらえますか?」と相談の電話がありました。旭市旭内の一戸建て住宅にお住まいで、防犯のために交換したいということでした。

旭市旭であれば、今日でも行くことはできると案内し、担当の作業スタッフがまず鍵交換の見積もりから行くことになりました。女性宅の玄関には鍵穴が上下に2つ、同じ鍵で開け閉めできるタイプのものがついており、そのうちの下の鍵だけを新しく交換したいが、片方だけの交換もできるのか?という相談でした。鍵の種類によっては片方だけ交換というかたちも取れるので見せてもらったところ、問題なく対応できる種類でした。そのため、料金なども相談して下の鍵をディンプルキーへと交換することになりました。

更新日: 2022-09-06

旭市旭にあるマンションの室内にあるドアの鍵を失くしてしまったそうです。握って回すタイプで、真ん中にボタンがあるが、それを押して閉めてしまった。鍵が見つからないので、開けに来て、できれば鍵の無いノブに交換してほしいとのこと。

家の中の納戸の鍵を失くしたそうです。このマンションを購入したときから鍵を閉めたことがないので、20年もたっていて、もはや鍵の存在も忘れていたそうです。「解錠はできるか?」と聞かれたので、旭市旭担当作業スタッフが50~60分でお伺いして鍵を見てからの説明になると案内。交換ご希望であれば、デッドボルトを壊して開けて新しい物への交換もできると伝えました。結果報告としては、シリンダー錠つきのノブから、レバー式空錠への交換をしてきたとのことでした。

更新日: 2022-08-30

旭市旭内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「近所で鍵を落としてしまったみたいで、ちょっと心配なので鍵穴ごと交換してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

犬の散歩中にご近所で鍵を落としてしまったそうですが、すぐに来た道を辿っても見つからなかったようです。「誰かに拾われたんだと思う。近所でのことだから、もし家を特定されると怖いので交換しておきたい」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。その後現場で玄関の鍵を見せてもらいましたが、かなり古く現在は廃盤になっているものでした。そのため、その鍵とは別に新規で取り付けることになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

「買い物帰りに鍵を落としてしまったみたいで失くしてしまったんです。それで家に入れないので来てもらいたいんですが」と、旭市旭内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から電話がありました。

ドアが開けば家の中には合鍵があるということだったので、とりあえず鍵開けの作業で旭市旭担当の作業スタッフが行くことになりました。電話をもらったとき、作業スタッフは近くの現場で作業をしているところだったので、30分ほどでお客様宅へ向かうことができました。到着後は、玄関には防犯性の高い鍵が付いていたため、リビングに面した掃き出し窓の鍵から開けることになったようです。特殊な方法での鍵開けにはなりましたが、それでも鍵を壊さずにすんで女性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

不動産会社の男性から鍵の交換のお問い合わせです。「管理物件のアパートの鍵を交換してほしい。鍵はあって開けることはできるが、入居予定のお客様がいるので鍵を交換したい」とのこと。旭市旭のアパートの鍵交換のご依頼です。

現場にもうすぐ到着するので、できれば本日これからがご希望とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いでご案内。「先に到着できると思うので、部屋で待っている」と言われました。作業スタッフが到着して鍵を確認すると、玄関の鍵はMIWAのU9が1ヶ所付いていたそうです。そのまま同じ鍵の種類で交換して欲しいとのご希望で、MIWAのU9で交換。ドアスコープも内側のリングがなくなっていたので、ドアスコープの交換もしたそうです。

更新日: 2022-08-02

「中古のマンションを購入したので、玄関の鍵を新しい物に交換してほしい」と、旭市旭のマンションに引っ越したばかりの30代くらいの男性から入電がありました。オートロックも無いマンションなので防犯性の高い鍵を希望とのこと。

家の中はリノベーションしてあり、玄関のドアも部屋の雰囲気に合うように加工されているとのこと。しかし元々のドアをそのまま使っており鍵もそのままだったそうです。渡された鍵は古さを感じる両端ギザギザとした鍵だったためすぐに鍵交換のお電話をくださったそうです。オートロックもないのでマンション内への侵入は簡単なため、玄関の鍵はピッキング対策をされた鍵がいいとのこと。上下2ヶ所MIWAのPR DAというディンプルキーに交換しました。「これで安心して生活できます」とお客様はホッとした様子だったそうです。

更新日: 2022-07-26

「旭市旭に住んでいる単身赴任のお父様の所から自宅に帰宅したお母様が、玄関の鍵をお父様の家に忘れてきてしまって家に入れないので困っている」と、30代くらいの娘さんから入電。現場は旭市旭にある一戸建ての家でした。 

お困りのお母様と娘さんは一緒にいるようで、ご実家に着いた時に鍵がないことに気が付いたようです。お父様に確認すると、やはりお父様の元に鍵があったとのこと。鍵を送ってもらっても2~3日はかかり、明日から仕事も始まるので待てないとお電話をくださりました。玄関には鍵穴2ヶ所同一キーを使用。また、仕事柄とご主人が遠方に住んでいることから家を数日空けることも多々あるため、数年前に防犯性の高い鍵に交換をしたばかり。そのため、旭市旭の作業スタッフは、二階に登り、窓ガラスの鍵開け作業となりました。

更新日: 2022-07-19

30代くらいの男性から「鍵を家に忘れたまま出かけてしまって、家族もすぐには帰ってこないので開けてもらえたらと思うんですが」との電話がありました。お住まいは旭市旭内のマンションでした。

マンションエントランスのオートロックも入れない状態だということでしたが、そこは共有部分のため弊社でも開けられないことを案内。業者の出入りと一緒に入ってもらったり、マンションの入居者に事情を話して開けてもらってほしいとお願いしました。そのうえで、旭市旭担当の作業スタッフを30~60分で行けるよう手配しました。到着すると、男性はなんとかオートロック内に入れたようで、作業スタッフもマンション内に入らせてもらい、玄関はドアののぞき穴から開けることができたようです。

更新日: 2022-07-12

旭市旭の分譲マンションにお住まいの30歳代くらいの男性の方から「鍵を持って出るのを忘れてしまって家に入れないので開けてほしい」との依頼の電話がありました。オートロックには先ほど他の住人と一緒に入ったと言ってました。

朝、鍵を持って出るのを忘れたようです。今日は奥様が帰らないとのことで、明日も仕事でどうしても家に入りたいから開けてほしいとのご依頼。急いで、旭市旭担当の作業スタッフが30~40分で出動となりました。作業は、ドアの覗き穴からのサムターン解錠となったようです。「壊さずに開けてもらって本当に助かりました。先ほど頼んだ鍵屋さんは鍵を壊すしかないと言われて困ってしまって」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2022-07-05

不動産会社の男性から「弊社で購入した戸建ての物件があるんですが、購入時から鍵がなかったので玄関を開けてもらいたい」とお困りの電話がありました。その物件があるのは旭市旭でした。

まず、現場の物件は競売で落としたばかりでまだ所有権の移転手続きが終わっていないということだったので、登記簿謄本などの準備ができ次第お伺いする手はずになりました。そして、必要書類を準備してもらった後、旭市旭担当の作業スタッフがお伺い。玄関には鍵穴が上下2ヶ所に付いていて防犯性が高いものだったので、今回は勝手口の鍵穴からピッキングにて鍵開け作業を行いました。

更新日: 2022-06-28

玄関の鍵が、とても開閉しづらくなってきている。旭市旭にお住まいの、 60歳代くらいの男性から、戸建ての玄関の鍵の修理か交換に関するお問い合わせをいただきました。

一週間前くらいから症状が出始めていたが、初めは上の鍵で、昨日あたりから下の鍵と、けっきょく 鍵2ヶ所とも同じ状態になってしまった。「そんなに年数使っているわけでは、ないんだけどなぁ」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが、40~60分でお伺い、作業の報告では、修理で直ったそうです。ゴールケース部品TKG+TKDの2箇所が、おそらく汚れと油のせいで動かなくなっていたため、分解、洗浄、組み直しのオーバーホールの作業で、動きは元通りになったそうです。

更新日: 2022-06-21

「築年数がかなり経っているアパートのドアノブの調子が悪いので、大家さんに相談したところ交換をしていいと言われた。鍵交換をお願いしたい」と、旭市旭のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

まずは、旭市旭の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。今は万能インテグラル錠ALPHAのLVという玉座錠がついていましたが、ドアへの設置が甘くなり、ドアノブが外れかかってガタついていました。これでは鍵の開け閉めも大変だったでしょう、と作業スタッフが言うと、ひどい時は20分もかかったそうです。劣化が原因で修理もできない状態だったため、新しい玉座錠に交換。念のため大家さんに電話で金額の了承は取ってもらい、作業を実施。その後領収書もお渡し。「とても開け閉めしやすいよ」と喜んでもらえました。

更新日: 2022-06-17

20代くらいの男性のお客様より「家の鍵を失くしたから鍵を開けてほしい。何時に来てもらえるのか?」とお電話がございました。旭市旭にあるアパートの玄関解錠のご依頼です。

とにかく到着する時間を気にしていたので調べると、混み合っていたので40~50分ほどでした。お金を多く払うから優先的に来てほしいと交渉されましたが、申し訳ないがそういったことはしていない。予約の順番でお伺いしていると伝えると検討になりました。その後また再入電があり、どこも来てもらえないのでやっぱりお願いしたいとのこと。旭市旭のアパートに作業スタッフを向かわせました。作業はドアスコープからの解錠をしたとの報告でした。

更新日: 2022-06-07

「昨夜玄関の鍵を失くしてしまって、別の鍵屋さんに来てもらったら3万円と言われてしまった。管理会社は休みで電話がつながらない。家に入りたいので開けて欲しい」と、旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。

今日電話がつながれば管理会社に聞こうと思ったものの、本日と翌日がお休みと電話アナウンスが流れたとのこと。家に入れば合鍵もあるので開けて欲しいとのご希望で、旭市旭の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。玄関にはGOALのV18というディンプルキーが使用されており、現場はマンション3階。ドアにはドアスコープあり。昨日の鍵屋さんもここから工具を入れて開けると説明があった通り、弊社も同様の対応になるとお話し、解錠作業をしました。家の中に合鍵があるのも確認してもらい、無事にあったため作業完了となりました。

更新日: 2022-05-31

自宅の玄関の鍵が開かなくなって家に入れなくなってしまったので、鍵開けをしに来てほしいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。旭市旭にあるマンションの一階にお住まいのお客様でした。

鍵は持っているが回らないとのことでしたので、事情をお伺い。どうやら持っている鍵は、鍵屋さんで作ってもらった合鍵だそうです。今までも開けづらいことは何度かあったそうですが、今日ついに鍵が回らなくなってしまったとのことでした。旭市旭担当の作業スタッフがお伺いし、鍵開け作業を開始。20分ほどの作業で無事に鍵が開いたそうです。お客様には「本当に助かりました!ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-05-24

「玄関引戸の鍵が、開かなくなってしまった。かなり古い鍵だが、真ん中の鍵がおかしくなると同時に、両サイドに付いている鍵も開かなくなっている。旭市旭にある戸建て。直すか交換するか見てほしい」とのご連絡です。

70歳代くらいの女性からのご連絡です。外に出て、雨戸を閉めて家に入ろうとしたら鍵が開かなくなっていた。家の中には勝手口から入れているそうです。以前から調子悪かったが、とうとう開かなくなった。両サイドの上下する内側の鍵も動かなくなってしまった。遅くても待つので、本日中に来てほしいとの依頼でした。旭市旭担当の作業スタッフが50~60分でお伺いして作業してきました。作業内容の報告では、MIWASL78へ交換し戸先の鍵も交換して、完了できたそうです。

更新日: 2022-05-17

旭市旭の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関と勝手口の鍵、両方とも交換したいんですが、今日は来れますか?」と問い合わせ。予定を確認し、お時間を案内しました。

現在玄関の鍵穴は2ヶ所で、ディンプルキーに交換したいとのこと。勝手口の鍵も2ヶ所付いてて、片方は外からも開けられるけど、もう片方の鍵が中からしか開けられないから、外からも開けられるようにしたいそうです。旭市旭担当の作業スタッフが30~60分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらい、色々お客様と相談して、玄関はマルティロックのLXに交換。勝手口の方はGOALのV-LXに交換しました。

更新日: 2022-05-10

旭市旭の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、玄関のカギ2ヶ所のうち片方が使えなくなってしまったので直してもらえないかとの作業依頼がありました。

上下2ヶ所同一キー。上のカギが回らなくなったので、下のみで開け閉めしている。防犯上2ヶ所とも施錠したいので修理してほしいとのご依頼でした。旭市旭担当の者がちょうど近隣で作業を終えたところだったので、20~30分ほどでお伺いできました。40年ほどカギ交換していないとのことでだいぶ劣化もあり、交換をお勧めしましたが、2ヶ所両方交換するにはちょっと予算が足りないそうで、今回はカギを分解してクリーニングを行い、調整をして終了しました。

更新日: 2022-04-26

「勝手口の鍵を失くしたので交換して欲しい」とのこと。本日の対応ご希望です。旭市旭にある戸建ての家にお住まいの男性からのご連絡です。家の中には入れているとのことでした。

詳しくは現場でのご相談とご案内して、旭市旭担当の作業スタッフが30から50分でお伺いしました。「とても早い対応で、助かった」と喜んでいただけました。勝手口ドアに付いている玉座ノブの交換を、料金案内して了承いただいたあとに、スムーズにできたそうです。また、2日後には再度ご連絡いただき「ていねいな仕事で、信頼できるから」と、玄関の引き戸の鍵交換のご依頼もいただけました。こちらは鍵を発注しての作業となり、1週間後に鍵交換が完了できたようです。

更新日: 2022-04-19

「玄関の鍵についてちょっと相談したいのですがいいですか?」と、旭市旭にあるご実家の玄関の鍵について、40代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関引き戸の防犯機能をあげることはできないかとのご相談でした。

今は玄関引き戸の真ん中サッシが重なった部分に鍵穴一ヶ所。40年前の家なので鍵が古く、かなりガタついているとのことでした。長期留守にすることもあるので今の鍵では心配とお客様。できればもう一ヶ所新しい鍵を取り付けるか、今の鍵を防犯性の高い鍵に交換できないか?とのことでした。旭市旭の作業スタッフがまずは現場調査からお伺いすることになり、50~60分後に向かいました。アルミサッシはだいぶ古く、新規で鍵を取り付けるには扉が耐えられない可能性があったため、既存の鍵をWESTのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2022-04-12

「玄関の鍵がささったまま抜けないので、修理に来てほしい」と、旭市旭の戸建て住宅にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。家の中にご家族がいたので、中には入れているとのことでした。

大通り沿いに面した家で鍵がささりっぱなしの状態なので、防犯上早めに直してほしいとのこと。内側のつまみで開閉はできるものの、外側からはささって抜けない上に、右にも左にも回らないそうです。すぐに旭市旭の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関のドアは開いている状態だったので、鍵穴を取り外して分解してみることにしました。15年近く使用しているため、持ち手の鍵も鍵穴も劣化は否めませんが、鍵穴を洗浄し調整するとスムーズに抜き差しできるようになったため、今回は修理で作業完了となりました。

更新日: 2022-04-05

旭市旭のマンションにお住まいの70代くらいの女性が、買い物に出かけて家に戻ったら玄関の鍵を失くしていることに気が付いて困っているとマンションの管理人さんから代理でお電話をいただきました。

上下2ヶ所に鍵穴があるが、鍵を閉めたのは上の鍵穴だけとのこと。同居の娘さんは仕事に出かけて帰宅は夜になるので待っていることができずに、管理人さんがお電話をくださいました。半年ほど前に希望者向けに鍵の交換を実施しており、お困りのお宅も鍵を交換したので、今はディンプルキーがついているとのこと。旭市旭の作業スタッフが40~50分で向かいました。玄関にはMIWAのPRという防犯性の高いディンプルキーがついていたため、玄関ドアのドアスコープを取り外して専用の工具を入れて開錠する特殊方法をおこないました。

更新日: 2022-03-30

旭市旭の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性より、家のカギを持っている人がいるので早急にカギ交換をしてもいらいたいとのお電話がありました。

家族間トラブルのようで、カギを渡した人が理由をつけて一向にカギを返してくれない。気持ちが悪いのでカギを新しくしたいとのことでした。旭市旭担当の作業スタッフに確認したところ、別作業に向かっている最中でしたが、お急ぎであれば寄っていくことができる場所にいるとのことだったので、30分ほどでお伺いすることができました。トステムのドアでMIWAのディンプルキーの上下2ロック。15分ほどで交換完了しました。

更新日: 2022-03-22

会社の倉庫を巡回している最中に、閉めようとした入り口の鍵穴に、別の鍵をさしてしまって抜けないと、お休み中の上司の男性へ連絡があったそうです。旭市旭にある倉庫へ向かってほしいとのご依頼でした。

以前も同じことをしてしまったことがあり、シリンダーを外して鍵を取り除いてもらったそうです。ただ、その時の鍵屋がどこだったか分からないとのこと。記録がないので、当社ではないようですが、旭市旭であれば、担当スタッフが40~50分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。時間が遅いのでダメかと思っていた。すぐに向かってほしい」と言われ、急いで向かいました。同じようにシリンダーを外して、取り除くことができたそうです。

更新日: 2022-03-15

会社の倉庫を巡回している最中に、閉めようとした入り口の鍵穴に、別の鍵をさしてしまって抜けないと、お休み中の上司の男性へ連絡があったそうです。旭市旭にある倉庫へ向かってほしいとのご依頼でした。

以前も同じことをしてしまったことがあり、シリンダーを外して鍵を取り除いてもらったそうです。ただ、その時の鍵屋がどこだったか分からないとのこと。記録がないので、当社ではないようですが、旭市旭であれば、担当スタッフが40~50分でお伺いできるとご案内。「あ~よかった。時間が遅いのでダメかと思っていた。すぐに向かってほしい」と言われ、急いで向かいました。同じようにシリンダーを外して、取り除くことができたそうです。

更新日: 2022-03-08

「出先で家の鍵を失くしてしまったのか、家に帰ってきたら玄関の鍵がなくて家に入れない」と、旭市旭で玄関の開錠依頼のお電話がありました。お困りなのは60代くらいの男性。団地のお隣さんから電話を借りての入電でした。

お困りのお客さまは携帯電話を持っていないので、お隣さんが固定電話を貸してくれたようです。旭市旭の作業スタッフが40~50分で行くのでお待ちくださいとお話し手配となりました。団地の駐車場に停めている車の中で待っているということで車の色とナンバーを聞き、すぐに向かい落ち合えました。玄関には鍵穴1ヶ所でレバーハンドルの上に鍵穴があり、GOALのピンシリンダーがついていました。開錠の工具を使用して鍵開け作業を実施すると、10分弱で開錠となりました。

更新日: 2022-03-01

旭市旭にお住まいの30代くらいの女性から「仕事に行くのに玄関の鍵を閉めたら、そのまま鍵が折れてしまった。慌てて引っこ抜いたら、折れた先端部分が残った状態なので取り出してほしい」と入電がありました。

折れた鍵が鍵穴に残っているものの、鍵はしまったのでとりあえず仕事に行かなきゃと今は仕事場にいるとのこと。帰宅時間の16時半希望だったので16時半~17時に旭市旭の作業スタッフが伺うことになりました。最近開け閉めがしにくかったり、何回か回さないと鍵が開かなかったりと鍵の調子が悪かったそうで、クレ556の油をさしたとのこと。鍵穴の中で油とホコリが固まっている可能性が高く、まずは開錠後に鍵穴を分解。やはり油が固まってしまっていたので鍵穴を洗浄してクリーニングすることになりました。

更新日: 2022-02-22

「10月で1年になる築浅の家の鍵。自動ロック式のリクシルのタッチキーで、家の外に出てしまったらかかってしまった。どうしたらいいだろうか」と、旭市旭に住む男性からの連絡です。

玄関の鍵穴から非破壊で開けるのは厳しいと判断し、その他の状況を聴取しました。鍵穴も2ヶ所上下にあるが、鍵は持ってない。勝手口あり。窓は雨戸やシャッターは下ろしていない、とのこと。ご主人は「何を聞きたいんだ?」と怪訝な様子。できるだけ玄関の鍵を壊さずに開ける方法を探って、旭市旭担当の作業スタッフに伝えると説明し、ご納得いただけました。作業スタッフは、30~50分で到着できました。開錠方法としては、窓のクレセント開錠で家の中に入っていただくことができ、予想外の開け方でお客様ビックリされていたそうです。

更新日: 2022-02-15

「旭市旭の戸建てに住んでいるが、鍵の調子が悪いと主人に相談したら、主人がシリコンスプレーを注入した。そしたらもっと悪くなってしまったので、見に来てほしい」と、40歳代くらいの女性から、鍵の修理のお問い合わせです。

「最初は鍵の締まりが悪かった。とても固かったので、相談してみたら、ご主人がシリコンスプレーを注入。かえって動きが悪くなり、 外から回すとロックはできるが、開けること出来なくなった」とのこと。 上下2ヶ所の内の1ヶ所がその状態だそうです。 修理できるのか交換になるのか、旭市旭担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして説明するとお伝えし向かいました。鍵はそれほどの傷みではなかったので、分解して洗浄、組み直しのオーバーホール作業で、元の状態に戻すことが出来たそうです。

更新日: 2022-02-08

玄関の鍵の動きがおかしくなったので、近所の友人に相談したら、鍵屋さんに来てもらった方がいいと言われて連絡したそうです。何時くらいに来てもらえますか?と旭市旭のアパートの鍵修理の問合せです。

鍵を挿すと、開ける方には回るが、閉める方に回せなくなっていたそうです。このままでは、鍵を閉めて出かけることもできないので困っているとのこと。旭市旭担当の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。作業結果としては、原因が分からないので、鍵穴を分解して洗浄して、取り付け直してみて、様子を見ようとしたようです。組み直して鍵を挿すと、しっかり左右に動いて開閉できたとのこと。プラスチックの破片のようなものが、挟まっていたようです。

更新日: 2022-02-01

マルチロックの鍵を使用しているお客様から「合鍵を作ろうと思ったが、オーナーカードを失くしてしまった。鍵を送ってもらえればカードの再発行ができると聞いたが、鍵が最後の1本なので鍵を預けるわけにはいかない」とお電話がありました。

ご家族と暮らしているので1本の鍵では困るとの事。しかし合鍵を作ることが難しいので、鍵穴ごと交換して新しい鍵にすることになりました。旭市旭の作業スタッフが40~60分で現場にお伺い。玄関にはマルチロックDZシリンダーのゴールドがついており、鍵穴が今使用しているゴールドの物がいいという希望から、MIWAのPRシリンダーBHゴールドをお勧めし、交換となりました。所要時間15分程で鍵交換が完了。「これで鍵の事を気にせず各々出かけられます」とお客様は安堵した様子だったそうです。

更新日: 2022-01-25

50代くらいの男性から入電。「実家の玄関の鍵なんですけど、今日って交換してもらえますか?」と、問い合わせがありました。入電者は息子さんで、今現地に一緒に居るとのこと。

息子さんは用があって実家に来てたようで、高齢のお母さんが出かけて帰ってきたら鍵を落としてしまったみたいで、もうスペアキーもないので玄関の鍵を交換して欲しいとのこと。旭市旭担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので、60分で手配し、前の作業が終わり次第伺いました。息子さんも一緒に立ち会うとのことで、お二人に鍵の説明、ご料金などお話しました。古いギザギザの鍵をお使いでしたが、MIWAのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-01-17

さっき家に行ったら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、開かない状態になってしまった。古い鍵なので仕方ないのかもしれないが、旭市旭だとどれくらいで来てもらえますか?と、70歳代の女性からのご連絡です。

ご夫婦ご一緒にいて、ご主人も鍵は持っているが、折れた先が中に残っているので、鍵を挿せない状態。「これって取り除けるかしら?来てもらえますか?」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「もう疲れちゃって、近くのカフェでコーヒー飲んでたの、すぐに戻りますね。」穏やかで素敵です。鍵は鍵と鍵穴の経年劣化による動作不良でした。今回は、もう交換しないと修理しても同じ結果とご案内し、玄関の鍵1ヶ所交換で対応したそうです。開けやすくなったと感激されていたそうです。

更新日: 2022-01-11

旭市旭のリフォームしてまだ2年弱の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「玄関のリモコンキーの電池が切れちゃったみたいで反応しなくて鍵が開かない。非常用の鍵も持ってきていなくて困っている」とお電話をいただきました。

旭市旭の作業スタッフが30分程で到着し玄関のドアを見てみると、YKKAPのリモコンを持っていればハンドルのボタンを押すだけでドアの開閉ができるポケットキーを使用していたようです。非常用の鍵穴もついていますが、ディンプルキーを使用。玄関ドアにのぞき穴もなく窓のシャッターも閉まっていましたが、裏の勝手口の鍵はSHOWAの玉座錠がついており、ピッキングでの開錠が可能なものでした。5分程で無事に鍵が開き、家に入れるとお客様もやっと家に入れて安堵していたようです。

更新日: 2021-12-23

60代くらいの女性から、「玄関の鍵の調子が悪いので、これ以上悪化する前に早めに修理か交換で見てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。お住まいは旭市旭内の一戸建てのお家でした。

玄関には上下2つ鍵が付いているそうですが、2つとも開けられはするが固くなってきているということでした。「20年以上使っているものだから、そろそろ寿命なのかもしれない」と言っていたので、旭市旭担当の作業スタッフが見に行くことになりました。見させてもらうと、女性が言っていたようにかなり劣化しており、修理では対応しきれない状態でした。そのため上下とも新しい鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2021-12-14

旭市旭にある新築一戸建ての玄関の鍵が開かなくなってしまったので、お願いしたいと60代くらいの男性からお電話をいただきました。自宅の敷地内に建てたばかりの家のブレーカーが落ち、カードキーが反応しないとのこと。

外構工事をしている業者さんが電気を使用している時にブレーカーが落ちてしまい、カードキーも電源が落ちたため反応しなく、家に入れないとのことでした。鍵穴もあるようですが、鍵自体が家の中にあり開けられないとの事。外構工事もまだ終わっていないことから、少しずつ荷物を運んでいる段階でまだ住んでいない自宅。窓のシャッターも閉まっており、ドアスコープや勝手口もなし。鍵穴をくりぬく可能性もお話しましたが、とにかく鍵を開けないことには何もできないということで、旭市旭の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。

更新日: 2021-12-07

不動産会社の方からの電話で、「新しく購入された物件の鍵交換をお願いしたいと思うんですが、これから来てもらえますか?」と相談がありました。物件は旭市旭内の戸建てということでした。

現場には入居予定のお客様も一緒に立ち会うとのこと。旭市旭担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配して待ち合わせしました。現場の戸建ては中古物件で、鍵は前の入居者のときからそのままになっているため、防犯上の理由で交換しておきたいというお話でした。玄関には、上下に2ヶ所、同じ鍵で開閉できるタイプのものがついていて、同タイプのディンプルキーへと交換することになったようです。

更新日: 2021-11-30

「スーパーで買い物して帰ってきたら鍵が見当たらなくて家に入れないんですけど、どれくらいで来てもらえますか?スーパーの方にも電話したんですけど見つからないらしくて」と、旭市旭の一戸建てにお住まいの女性からお電話がありました。

お客様は「カードキーなのでサイズ的にも失くしたらすぐ気づくかと思ってたんですけど、どこで失くしたのか全然わからなかったですね」と落ち着いたご様子でした。旭市旭担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でお伺いできるとご案内したところ、「アイス買っちゃったので食べて待ってますね~」と仰ってました。カードキーは破壊開錠してしまうとすぐの交換は難しいので、現場で開け方を色々見させていただき、窓のクレセントからの鍵開けを行ったと報告がありました。

更新日: 2021-11-24

ご高齢の男性より。旭市旭のアパートに長く住んでいるが、このところ、鍵の状態がかなり悪いので大家に相談したら、鍵屋を呼んで鍵を交換してと言われたそうです。玄関の鍵の交換で見てほしいとの事。

鍵は開くが、抜けないというのが繰り返し起こっている。年だから力が入らないせいかと思ったが、息子さんが来てやっても、同じ状態だったそうです。旭市旭担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。作業は、アパート玄関の玉座のシリンダー不具合で、サムターン側からも硬くて回りづらくなっていたようです。フルセット交換をご案内して、エージェント玉座ディンプルシリンダーフルセット交換をしたようです。軽く開くので、とても喜んでいたそうです。

更新日: 2021-11-16

「実家の母から、具合が悪いので病院に連れて行って欲しいと連絡があったので、鍵を持って実家に行くと、内鍵のバーロックが閉まっていて開けられないので至急来てほしい」と、旭市旭のご実家にいる50代位の男性から入電。

お母様と電話連絡はつくものの、二階のベッドで寝ていて、体調悪いから一人で下まで降りられないという状況のようです。内側の棒状のバーロックがしまっているとのこと。「応答はちゃんとできるし、それほど緊急性はなさそうだけど、心配なのでなるべく早く来てくれますか?」と少し焦りも見える様子でしたが、旭市旭の作業スタッフが近くにいたため20~30分での到着となりました。バーロックを切断することなく開錠でき、すぐにお母様の様子を見に行ってもらうと大丈夫そうとのことで、現場に居た作業スタッフも一安心。無事に作業完了です。

更新日: 2021-11-09

旭市旭のクリニックの女性から、裏口の鍵の調子が悪いので、交換してほしいとのご連絡をいただきました。開閉がしづらくなっているそうです。合鍵も足してもらわないと足りないそうです。

旭市旭担当の作業スタッフが、50~60分でのお伺いご案内。ちょうど12時~13時くらいで昼休憩なので都合がいいと言って頂けました。内部部品の損傷で、修理は出来ない状態だったので、防犯性の高い鍵への交換をご案内したようですが、SHOWA-DAC2玉座交換 でいいと言われ、 作業時間10分で完了。ところが翌日作業スタッフへ連絡あり、この際だから、防犯性の高い鍵への交換をご希望されて、HMU9への変更に午前中に向かい、30分で取りはずしと取り付け作業してきたとの報告でした。

更新日: 2021-11-02

旭市旭の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり、「玄関の鍵が回りづらいので見てほしいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。

お話を聞くと、鍵は普通に挿さるけど、開け閉めするのに鍵が回りづらいとのこと。しばらく前から調子悪かったそうですが、「最近開け閉めしにくいのが頻発するので、開かなくなる前に直したい」とのことでした。朝にお電話いただき、午後には出かけてしまうとのことですが、旭市旭担当のスタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配。鍵穴の状態を見させてもらうと、鍵穴内部に小さいゴミやチリなどが詰まっていたために不具合が起きてました。鍵穴の清掃、クリーニングで症状は改善されました。

更新日: 2021-10-26

旭市旭の会社に入ろうとしたら、鍵がなくて開けることが出来ない。上の鍵は持っていて、開錠出来ているが、いつもかけていない下の方が閉まっている。「来てもらえるだろうか?」と、40歳代くらいの男性からのご連絡です。

「下の鍵も社内にはあると思うが、掃除の業者が、両方閉めて業者用の出口から出てしまったんだと思う。 開けに来てもらえますか?」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが30~40分で到着できました。作業スタッフの報告では、下の鍵は鍵穴からは開けることが出来ない鍵が付いていたので、破壊での開錠をご案内。事務所の代表者の方でしたから、決裁権あり。元々使っていない鍵だし、入らないと仕事にならないので、鍵の破壊開錠で構わないとの了承頂き、工具で壊して、開錠したそうです。

更新日: 2021-10-19

旭市旭にある会社の代表の男性からのお電話で、会社入り口のカギが開けられず、中に入れなくなっているのでこれから来てもらうことはできないかとのお問い合わせがありました。

カギはお持ちで開いてはいるようですが、ドアノブがクルクル回ってしまいドアが開けられない状態だとのこと。旭市旭担当の者数名に確認を取り、最短で向かえる30~40分の者ですぐに出動しました。社内に入るための別の扉があったため、そちらのカギをピッキングで開けて中に入り、玄関のカギはこの際新しくしたいとのご希望だったので、防犯性の高いものに交換を行いました。すぐに作業に来てもらえて助かったと満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-10-12

旭市旭のアパートにお住まいの20代くらいの男性より、玄関のカギが回らず、家に入れないと玄関開錠のご依頼がありました。顔見知りのお隣さん宅にお電話を借りての入電でした。

スマホを操作してカギを開けるような機械をご自身で後付けで内側に付けているそうで、うっかりスマホを持たず家を出て締め出されてしまったとのこと。隣に住んでいる大家さんにマスターキーを持ってきてもらったそうですが、内側の機械のせいでカギが回らず開けられない状態。旭市旭担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動し、カギ穴からのピッキングで無事に開けることができました。カギはMIWAのディスクシリンダーでした。

更新日: 2021-10-05

「玄関の鍵は持っているけれども、いたずらをしてしまったようで鍵が開かないので鍵開けで来てもらえますか?」と旭市旭のマンションでお困りと60代くらいの女性からお電話をいただきました。

近所に住んでいるお孫さんが鍵が開かずに困ってしまい、祖母に助けを求めたようです。お孫さんの話では、鍵穴の中に細い鉛筆が入るのか友達と悪ふざけをしたのちに鍵をさそうとしても奥までしっかり入らなくなってしまったとのことでした。お祖母様が持っていた鍵で試しても開かないとのこと。もう鍵穴を触らないようにお話し、旭市旭の作業スタッフが30~50分で現場に向かいました。鍵穴の奥に折れた鉛筆の芯が残っていたことが原因だったので、開錠後鍵穴もの洗浄を行ったそうです。

更新日: 2021-09-28

50代くらいの男性から、「バイクをしまってある貸コンテナがあるんですが、そこに付けてる鍵が開かなくなってしまったんです。」とお困りの電話がありました。貸コンテナの場所は旭市旭内でした。

鍵は南京錠のようでしたが、鍵を差し込んでも回らず開かなくなってしまったそうです。南京錠は切断して開ける可能性が高いので男性にもそのことを伝えると、「新しい錠前は準備してあるので、壊してしまって大丈夫」と言ってもらえたので、作業スタッフが行って見せてもらうことになりました。現場では、コンテナを借りていることがわかる書類を見せてもらい、男性所有であることを確認させてもらっての作業になりました。

更新日: 2021-09-21

旭市旭の会社の入口の鍵が、折れてしまった。折れた先が中に残っているため、他の従業員の鍵も挿せず、開けることが出来なくなっている。店長の男性からの、「出来るだけ早く来てくれる業者を探している。」とのお問い合わせです。

旭市旭担当作業スタッフが20~30分でお伺いとご案内。ご依頼頂けたので、急いで向かいました。従業員も数名到着していたようです。入り口は、アルミの枠にはまっているガラスの扉。付いているのは鍵付きの玉座のノブ。その鍵が折れて中に残ってしまっている状態でした。破壊開錠で鍵を開けて、鍵付き玉座ノブの交換をしてきたそうです。早めに到着したので、とても喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

後見人と仰る弁護士事務所の女性からの、ご連絡を受けました。旭市旭にあるお宅に、これから向かうが、鍵の交換に来てほしいとの事。50~60分あれば到着されるそうです。

鍵の交換は、3ヶ所ある。玄関2ヶ所、勝手口1ヶ所。経年劣化により、かなり使い勝手が悪くなっている。旭市旭担当作業スタッフが、60分以内で到着できると伝え向かいました。鍵は、玄関はアルファの鍵が付いていて2か所交換。勝手口の鍵は、鍵穴付きの玉座ノブが付いていたので、同じ物での交換で対応できたようです。弁護士さんも、今日頼んで一日で交換出来て、本当に助かったと仰っていたそうです。

更新日: 2021-09-07

旭市旭にある昔ながらの一戸建て住宅にお住まいの50代位の男性から「玄関の鍵が壊れちゃったから外してみたんだけど、何がなんだかわからなくなったので助けてほしい」とお電話がありました。

玄関の引き戸の真ん中部分についている鍵。開け閉めするときに何度もガチャガチャしないと開かなくなってしまったので鍵を分解してみようとご自身で鍵を取ったようですが、その先どうすればいいのか分からなくなってしまったようです。そのままの状態でお待ちくださいねとお話し、旭市旭のエリアスタッフが30~50分で伺うことになりました。鍵穴内部が劣化からうまくかみ合わなくなってしまったことがトラブルの原因だったようなので、新しい鍵穴に交換することになったようです。

更新日: 2021-09-03

旭市旭にあるスポーツ施設のオーナーの女性からの入電で、スタジオ入り口のカギが回らず開かなくなってしまった。すぐに来てもらえるんですか?と焦った様子でお問い合わせがありました。

とてもお急ぎだったのでスタジオの住所をお聞きし、旭市旭担当の者数名に到着時間を確認。30分ほどで向かえる最短の者でご案内しましたが、それだと間に合わないのでレッスンが終わったらまたかけますと1度お電話を切りました。その後再入電あり、翌日の午前中に作業にお伺いしました。カギが刺さりづらかったので何度も油をさしたとのことで、カギを取り外してクリーニングを行い少し症状は改善。今後も調子が悪いようであればカギ交換をした方がとご案内してきました。

更新日: 2021-08-31

家を新築して30年くらい鍵を使っているが、最近鍵の調子が悪い。上下2ヵ所の上の鍵が特に悪くて、開いたり開かなかったりするそうです。交換するようだと思うので、来てほしいとの事。旭市旭の戸建てだそうです。

ご主人が本日お休みでいるので今日来てほしいとご希望されたので、旭市旭担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。もう交換の意向でしたので、どの鍵がいいかとの相談でした。あまり防犯性にはこだわりなかったそうですが、近年ディンプルキーが主流になっているとお伝えして、性能等についても説明すると、この際だからきちんとした鍵に交換しておこうと決めていただけたそうです。奥様にもご主人にも、相談して良かったと喜んで頂けたそうです。

更新日: 2021-08-27

旭市旭の一戸建ての玄関のカギがなくなってしまった。開けっ放しにしているので出入りはできるが、カギを閉められるようにしてほしいとご家族の男性からのお電話がありました。

家の持ち主は亡くなり、空き家になっているお宅。家の門のカギもなくなり、開けっ放しではあまりに不用心なのでカギくらいはかけておきたいとのこと。カギ穴からカギが作れればと言っていましたが、カギ作成はできないため、カギ交換になるとご案内し、男性が現地に来られるお時間に合わせ、旭市旭担当の作業スタッフを向かわせました。玄関と門扉両方の交換は予算的に厳しいとのことだったので、玄関のカギを防犯性の高いものに交換しました。

更新日: 2021-08-24

30代くらいの女性から、旭市旭の戸建ての家の2階の寝室のドア、レバーを動かしても横の出っ張りが動かずにドアが開いたまま閉まらないので直してほしいとお電話いただきました。

「鍵はついていないドアですが、こういうものも鍵屋さんで直してもらえるものですか」とのお問合せ。鍵はついていないドアでも対応しているので、大丈夫です。レバーハンドルの問題か、でっぱりということですとラッチという部品の問題かと思われますが、修理できるかどうかからお伺いして見せていただきますと案内しました。旭市旭担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いしたところ、動きがかなり悪くなっていて、分解して点検させていただきましたが解消しなかったので新しく交換させていただきました。

更新日: 2021-08-20

旭市旭の一戸建てのお宅にお住まいの60代位の男性から「最近玄関の鍵が閉めづらいと思っていたら、ついに内側からも外側からも鍵が閉まらなくなってしまったので直してほしい」とお電話がありました。

家の中にいるので、内側からバーロックをしているから今はどうにかなるものの、このまま鍵を閉められずに夜を明かせないと急いでお電話をくださったようです。先日起こった地震の影響も多少なりともあるかもとお客様も色々調べた様子。「まずは現場を見ましょう」ということで旭市旭の作業スタッフが50~60分で到着。ドアの側面に付いている鍵を閉めると出てくるデッドボルトという部品と、それを受ける側がうまくかみ合っていない事が原因だったので、受け側を調整すると無事に開閉できるようになり、お客様は安心していたようです。

更新日: 2021-08-17

買い物から帰宅して、玄関の鍵をいつも通りに開けようとしたら鍵穴の中で鍵が折れてしまって、結局鍵も開かずに困っていると、同じアパートにお住まいの友人である50代くらいの女性から代理でお電話をいただきました。旭市旭にあるアパートでした。

ご本人に電話を代わってもらい受付後、旭市旭のエリアスタッフが30~40分で向かうことになりました。玄関にはMIWAのU9という横穴タイプの防犯性の高い鍵を使用。鍵の先端部分が折れているため鍵穴からは見えない状態でした。まずは鍵を開錠後に鍵穴を分解し、中の鍵を取り出す作業を実施。埃や砂が鍵穴に溜まっていたのでクリーニングを実施し、鍵専用の潤滑剤で滑りも改善。家の中にあった合鍵で開閉を確かめてもらうと「すごいね!スムーズすぎてビックリ!」と大喜びだったそうです。

更新日: 2021-08-10

「旭市旭の警察署の横にあるマンションに住んでいるので、場所はすぐにわかると思うんだけど、私ったら、うっかり部屋の鍵を失くしてしまったのよ、交換してくれないかしら。」との、お問い合わせをいただきました。

家の中には、お隣のご主人がベランダ伝って、ベランダの窓から入って、玄関開けてくれて入れたそうです。合鍵もあるけれども、心配との事。70歳代くらいの女性なので、中に入れていると聞いて、ホッとしました。旭市旭担当作業スタッフが、シリンダー交換に30~60分でお伺いしました。幸い、オートロックは無い建物で、分譲なので、鍵交換はご自身の判断でできるそうです。作業スタッフと相談の結果 、ミワPRPGF2カ所同一 キーでの、シリンダー交換で終了できたそうです。

更新日: 2021-08-06

「玄関の鍵交換をしてほしいのですが、この電話番号で合っていますか?」と、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。旭市旭の一戸建てにお住いのお客様で、緊急ではないが今日中に来てほしいとのことでした。

鍵を紛失したなど特に大きな理由はないそうですが、何年も同じ鍵を使っているので、そろそろ防犯性の高い鍵に変えてもいいかなと思い、こちらにお電話をいただきました。鍵交換費用がどれくらいかかるか分からないとのことでしたので、まずは見積もり無料でお伺いすることになりました。旭市旭担当のスタッフがお伺いし、現場で見積もりを出した後、そのまま作業の依頼を受けましたので、その日のうちに交換作業まで行ったそうです。

更新日: 2021-08-03

旭市旭のアパートにお住まいの50才代位の男性の方からの電話連絡で、玄関の鍵をなくしてしまったとのことでした。他の鍵屋さんに聞いたら壊して開ける可能性があると言われたとのことでした。

電話をかけて来た方はお隣さんの親戚の方でした。困っているのは、向かいにある叔母さん宅だそうです。どうやら玄関の鍵を買い物先でなくしてしまったらしく、甥っ子さんの家に駆け込んできて、今、自分の所にいると言ってました。早速、旭市旭担当の作業スタッフがお伺いいたしました。玄関扉はスライドタイプの引き戸玄関でした。真ん中に1ヶ所の閉めるタイプです。後で作業方法を確認したところ、玄関からの開錠ではなく勝手口の鍵を開けての開錠となりました。立ち合いは甥っ子さんも一緒に立ち合ってくれたようです。頼りになる甥っ子さんがいて良かったですね。今度は気を付けると言っていたとのことでした。

更新日: 2021-07-30

60代くらいの男性から、「旭市旭の戸建ての自宅に妻が帰ったところ鍵が開かなくて家に入れなくて困っている、妻はスマホを持っているが、調べたりできないので直接電話してほしい」と番号をお聞きしました。

奥様の携帯を教えていただいたのでこちらから電話して直接お話。「鍵は持っているけどささらずに開かない。生ものをたくさん買ってしまったので早く来てちょうだい」と言われていました。旭市旭の担当スタッフに確認すると30分で行けるとのこと。「鍵を持たれているということですが、ささらない状態だと内部に異常がある可能性が高いので、ガチャガチャさわらずにお待ちください」とお伝えして、急いで出動させました。鍵穴に汚れがたまっていたようで取り除くと解消したそうです。

更新日: 2021-07-27

ルームシェアをしている部屋の鍵を家の中に忘れてしまって、家の中に入ることができずに困っていると20代くらいの女性からお電話をいただきました。旭市旭のマンションの一室で鍵穴は1ヶ所とのことでした。

ルームメイトは今日、中国に帰省してしまったので、しばらく帰ってこない。管理会社に合鍵がないか聞いたが、最近は防犯上管理会社で管理していないことも多く合鍵はないと言われてしまったそうです。マンションの玄関には鍵穴が1ヶ所ですが、ゴールのディンプルキーを使用。以前にも鍵をなくしたときにドアに付いているスコープ部分から開けてもらったことがあるとのことでした。今回も同じ開錠方法になる可能性をお話し、旭市旭の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-07-20

旭市旭の2階建てアパートにお住まいの30代くらいの女性の方から「玄関の鍵を落としてしまった。探しても見つからないので開けてほしい」との依頼がありました。今は最寄りの駅から電話しているとのことでした。

帰宅時に鍵がポケットに無いことに気が付き、帰宅道中を戻って最寄りの駅まで探しに来たようでした。やっぱり駅にも落ちてなくて一応、駅前の交番には届を出したようでした。交番の方がネットで検索して鍵屋を調べてくれたそうです。さっそく、当社の旭市旭担当が現地に向かいました。今回はドアスコープで開錠し、その後鍵の交換をしました。やはり、落としたので少し不安なので交換をしようと思ったとのことです。

更新日: 2021-07-16

旭市旭内に住む60代くらいの男性から、「玄関なんですけど、2つ鍵があるうちの上だけ開かなくて。誰かにいたずらでもされちゃったのかな~?」と電話がありました。家の中にも入れないようでお困りでした。

買い物帰りに鍵が開かず入れなくなって、今はご近所のお家で待たせてもらっているということでした。ご近所さんは仲の良い方のようで、「おしゃべりしながら待ってるよ~」と言ってもらえたので、旭市旭担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後鍵は、特にいたずらされたような感じはなく、鍵穴の中の部品に不具合が起きていたようです。そのため、鍵穴の修理、清掃でトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-07-13

鍵を持たずに外出したら、今日、出張で出かけた家族が、鍵を2ヶ所閉めて行ってしまった。入れなくて困っている。新しい家で、2ヶ所ともディンプルキーだそうです。壊すことになりますか?と、旭市旭からのお問い合わせです。

新しい家で、ご家族も鍵お持ちなので、出来るだけ壊さずに開けたいと言うご希望があるようです。旭市旭担当の作業スタッフは、30~40分でお伺い出来るので、時間は了承。作業内容に関しては、他の所から開錠できるかどうかになるので、現場での相談しかないとご案内して向かいました。1階の窓のシャッターもおりていて、勝手口がない状況でしたが、梯子で2階に上がり、2階の窓のクレセントを工具で開錠して、入っていたけたそうです。

更新日: 2021-07-09

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの女性より、玄関の上下2ヶ所ついているカギの片方が調子が悪くて使えないので、修理をお願いしたいとのお電話がありました。

上下のうち下のカギが回らない。上のカギで開け閉めができるので急いではいないが、スムーズに回るようにしてもらいたいとのことでした。カギの差し込みはできるそうです。当日はご予定があるそうで、別の日がいいとのことだったので、翌日の午前中にお伺いしました。クリーニングすれば今後も使用できそうだったので、錠ケースを外してクリーニングを行い、元どおり使えるようになりました。また何かあった時はお願いしますと言っていただきました。

更新日: 2021-07-06

自宅の鍵を交換してほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。旭市旭の一戸建てにお住いのお客様で、デザイナーさんが建てた家なので、特殊なドアですが大丈夫ですかとおっしゃっていました。

鍵は上下に2か所付いていて、オーシマというブランドの鍵だそうです。旭市旭担当の作業スタッフに確認すると、オーシマの鍵ですと取り寄せになるので、まずは見積もり無料でお伺いすることになりました。その日のうちにスタッフがお伺いし、ドアの厚みや現在付いている鍵を確認した後、注文する鍵をお客様と一緒に相談しながら決めたそうです。後日取り付けの作業に伺った際に「親身になってくれて助かりました」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-02

新たに店舗をオープンするにあたって、旭市旭のテナントを契約したという40代くらいの男性から「鍵は以前から使用していた物のままらしいので、新しい鍵に交換してほしい」とご連絡をいただきました。

ビルの5階のテナント入り口のドアの鍵。ドアは引いて開けるタイプで、アルミのサッシに取っ手とは別に鍵穴がついているようです。実はお客様、以前他の店舗を契約したときに鍵をそのまま使用していたら、前の契約者の方が店舗に勝手に入っていたことがあるとのこと。すぐに鍵を交換したものの、今回はそのようなことがないように至急鍵の交換を希望でした。今は改装工事も終わり、これからオープンに向けての準備を始めるということで現場にいるとのこと。旭市旭の作業スタッフが30~60分後に向かうこととなりました。

更新日: 2021-06-30

旭市旭内の一軒家に住む60代くらいの男性から「玄関の鍵が最近固くなっていて、開けられないことが増えてきたので、修理してもらえないかなと思って」と、ご相談の電話がありました。

油不足なのか、ガチャガチャやっても動きがかなり悪くて開けるのに時間がかかるということでした。このままではそのうち家に入れなくなるかもしれないと不安な様子だったので、旭市旭担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。その後現場にて、原因は鍵穴ではなく錠ケースという部分の不具合によるものだったようで、そちらの修理対応をしたと報告がありました。また、今後同じような不具合が出るようであれば、ケースの交換が必要だということも伝えてきたということでした。

更新日: 2021-06-25

鍵を忘れたご主人が、奥様が留守だったため、普段使っていない方の引き戸の鍵をこじ開けて壊してしまったそうです。「閉めることが出来なくなってしまい、防犯を考えて、安い鍵でいいので交換しておこうと思う」との奥様からの依頼。旭市旭にお住まいです。

家は戸建てで、今は、他の出入り口があるので、そこから出入りしている。玄関とは別の引き戸なので、板などつけて、入れないようにしてもいいが、目立つ場所なので、見栄えが悪くなってしまうため、それはしたくないそうです。中から閉められればなんでもいいとのこと。旭市旭担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。相談の結果、ウエストの万能引き戸錠を、真ん中1ヶ所に、取り付けてきたとの報告でした。

更新日: 2021-06-22

旭市旭の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵が壊れたのでお願いしたいんですけど」というお電話がありました。お昼以降に来てほしいとの希望で、受付しご案内しました。

鍵が壊れてるというのはどういう状態なのか聞くと、鍵穴から鍵を抜こうとした際に折れてしまって、そのまま鍵穴に残ってるとのこと。ただ、家の出入りは出来ている状態でした。バタバタするのでお昼以降にしてほしいとの希望もあり、旭市旭担当スタッフの予定を確認。ちょうど空いていた13~13時半に、到着前にお電話してから伺うこととなりました。鍵の状態を見させてもらい、今回は鍵抜きの修理で対応することができたようです。

更新日: 2021-06-18

「鍵があるのに玄関が開かない」と、近くのコンビニエンスストアで、電話を借りて連絡したと、40歳代くらいの女性からのご連絡です。散歩に出たので、鍵しかもっておらず、困ってしまったそうです。旭市旭のマンションにお住まいとのことでした。

携帯がなく、連絡方法がないので、コンビニエンスストアでお待ちいただいた方がいいかと思ったのですが「お金も持っていないのに、電話まで借りて、待つのは悪い。マンションのエントランスのオートロックは開くので、その中で待っている」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。鍵では開かないので、ドアスコープから開錠して、中の状態を見ると、部品が少しずれていたので、部品の調整をすることで、元のように開閉できるようになったそうです。

更新日: 2021-06-15

競売で購入した物件の鍵が一本もないようなので、開錠して新しい鍵穴に交換してほしいと40代くらいの男性からお電話をいただきました。旭市旭にある一戸建ての玄関ドアで、上下2ヶ所に鍵穴があるようです。

競売物件で購入し、名義はすでにお客様になっている家。玄関ドアには上下2ヶ所鍵穴があり、鍵穴にMIWAと記載あり。上下2ヶ所同一キーかはわからないけれども、交換するときは一つの鍵で上下開けられるようにしてほしいとのご希望でした。今日これからお客様も旭市旭の現地に向かうとのことで、60分後に待ち合わせとなりました。玄関にはMIWAのギザキーが付いていたようですが、ここに拠点を置くわけではなく留守がちになるとのことで、防犯性の高いMIWAのディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-06-11

「店の入り口の鍵なんだけど、回したら鍵が折れちゃって開かなくなっちゃったんです!」と、お急ぎのご様子で50代ぐらいの店舗オーナーの男性からお電話がありました。店舗は旭市旭のビルの1階に入っているとのこと。

「店が終わって鍵を閉めたら折れちゃって、夜このままにして帰るのも心配だし、鍵が開かないと明日困るからなんとかしてほしい」とのこと。早く帰りたいので出来るだけ早く来てほしいとのことでしたので、旭市旭担当の作業スタッフに確認を取ったところ、40~50分でお伺い可能とのこと。現場で鍵穴を見てみたところ、折れて鍵穴部分に残ってしまった鍵を抜く作業だけで対応できたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-06-08

旭市旭にあるアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を一本失くしてしまった。同居人がいるので、中に入ることはできたけれども少し怖いので交換してほしい」とご連絡がありました。

今はゴールのギザキーを使用。先日夜寝ている時に鍵穴をガチャガチャといじられている音が聞こえ、電気を付けると逃げて行ったとのこと。その後鍵がなくなったので、なんだか気味が悪く鍵を交換したいとのことでした。さらに今鍵は簡単にピッキングされやすい鍵のようなので、防犯性の高いディンプルキーに交換してほしいとの希望。旭市旭の作業スタッフが在庫を持って50~60分後に現場に到着。同じゴールのディンプルキーに鍵交換。ピッキング対策されている鍵にしたので、お客様も安堵の表情だったようです。

更新日: 2021-06-04

旭市旭の一戸建てにお住まいという、40代くらいの女性のお客様より、「玄関の鍵がかからなくなってしまって、内側からも外側からもかからないんですけど、直りますか?」と鍵修理のお電話をいただきました。

数年前に1度、鍵交換でお伺いしたリピーター様からのお電話です。引き戸の鍵が2ヶ所あり、調子が悪いのは、扉が合わさった真ん中の鍵とのことです。外側からも鍵をかけられないので、お出かけができずお困りのご様子。すぐに旭市旭担当の作業スタッフに確認すると、ちょうど現場近くで作業が終わりそうとのことで、20~30分でのご案内となりました。「出かけたかったので、早くて助かります!」とご依頼いただきました。

更新日: 2021-05-31

旭市旭の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵を交換してほしいんですけど、今日って来てもらうこととか出来ますか?」とのお問い合わせ。さっそく、行ける時間を調べました。

玄関の鍵穴は2つあり、上下同一の物でした。小学生のお子さんが友達と遊んでいて、鍵を落としてしまったらしく「どこで失くしたか分からないので交換したい」とのこと。旭市旭担当の作業スタッフがちょうど前の作業が終わったところだったので、すぐに30分ほどでお伺い出来ました。玄関の鍵はディンプルキー。「上下別々の鍵になるのは面倒なので2ヶ所同じにしたい」とのことで、料金などお話し、2か所の交換作業に移りました。お伺い~作業終了まで1時間もかからず。「早く対応してもらえてよかった」と喜ばれました。

更新日: 2021-05-28

「マンションの玄関の鍵を、勤務先の会社に忘れてきてしまった。今戻っても、会社の中に入れないので、開けに来てほしい」とのご連絡を、旭市旭のマンションにお住まいの男性から頂きました。

「1ヶ所の玄関開錠と言っても、8000円以上はかかるので、鍵があるならもったいないのでは?」と、お伝えしたのですが、どうしても早く中に入らないといけないので、来てほしいと言われました。旭市旭担当の作業スタッフが20~30分でお伺い。幸いエントランスの中には入れているそうです。玄関に着いたら連絡してほしいとのこと。鍵は1ヶ所、ディンプルキー。中に合鍵もあるそうです。ドアスコープからの特殊開錠で、壊さずには開錠できたそうです。

更新日: 2021-05-25

ホームセンター内の合鍵専門店の方より「玄関の鍵が抜けないとお客様から相談を受けたんですけど、そちらで対応してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お客様のご自宅は旭市旭内ということでした。

お客様から電話で相談を受けたらしく、どうやらドアの開け閉めはできる状態なものの、鍵だけがどうやっても鍵穴から抜けないそうです。そのまま出かけたりもできず困っているという内容でした。しかし、お店では修理は専門外のため、こちらに電話をいただけたということでした。そのため、旭市旭担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配することになり、現場にて鍵穴を分解しての鍵抜き作業を行いました。

更新日: 2021-05-21

旭市旭の一戸建てにお住まいの30代位の男性の方からの電話連絡。鍵穴に鍵が挿さって抜けないとのトラブルでした。開けることが出来ないので、開けてから鍵を抜いてほしいと言ってました。

お客様のお話ですと、鍵が鍵穴から抜けないと言っていたので「鍵は回りますか?」と尋ねると、回すこともできないようです。よくよく聞くと鍵が折れていて中に挿さったままになっている状況でした。そこで、作業スタッフが開錠と修理でお伺いしました。後で作業結果を確認してみると、鍵穴からの開錠は無理な為、今回は窓ガラスの鍵を開ける作業になったとのこと。その後、玄関の鍵を外して鍵を抜き取る作業となったとの報告がありました。

更新日: 2021-05-18

旭市旭にあるマンションの、共有部分の所に、鍵を挿したまま出勤してしまった。 鍵は管理人のところに戻ってきたが、防犯のため交換について検討中なので、相談したいとの事。30歳代くらいの女性からのご連絡です。

鍵は、玄関とゴミ箱を同じ鍵で使うようになっているが、共用部分のゴミ箱に挿したまま、抜き忘れたそうです。玄関のオートロックはカード式で、また別になっているとのこと。管理会社には、玄関の鍵交換は了承してもらっているそうです。オートロックと連動させるとなると日にちがかかるので、本日やるなら鍵を合計3個使うようになるとご説明。それに関しては理解されているそうです。旭市旭担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、1ヶ所のシリンダー交換してきました。

更新日: 2021-05-14

「鍵をどこかでなくしてしまった。家に入れないのでかなり困っている」と、30代くらいの男性のお客様からお電話がございました。旭市旭のアパートにお住まいとのことです。

オートロック付きアパート。他の方の出入りがあったので中には入れたようです。鍵について確認。玄関には鍵穴2ヶ所あり、それぞれ別の鍵で使用しているとのこと。どちらも閉まっている状態。ドアスコープあり、防犯サムターンではないそうです。開錠になるので、身分確認は免許証で確認。旭市旭エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内し、手配しました。ドアスコープ作業にて開錠完了したとの報告がありました。

更新日: 2021-05-11

「玄関の鍵が壊れてしまったので直しに来てほしい」と、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。旭市旭にあるご自宅一戸建ての玄関で、鍵は持っているが開け閉めができずに困っているとのお話でした。

鍵を鍵穴に挿しても回すことが出来ないので、外から鍵の開け閉めができないそうです。現在は勝手口から出入りしていて、とても不便なので、今日中に来てほしいとのお話でした。旭市旭担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、本日行ける時間をお調べすると、60分ほどで向かえるとのことでお客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか」と言っていただき、ご依頼をいただきました。すぐに作業スタッフを派遣しました。

更新日: 2021-04-30

旭市旭内に住む70代くらいの女性から「玄関とお勝手口の鍵を交換したいと思ってるんですけど、見に来てもらって、どんな鍵があるかなど相談はできますか?」と電話がありました。

「最近、近くで空き巣が入ったとか、物騒な話を聞くようになって、年寄りの一人暮らしだから心配になっちゃって」と不安になり、まずは鍵を交換しようと思ったそうです。今の鍵は30年近くずっと使っているものなので、最近の防犯性の高い鍵なども提案できたらと思い、旭市旭担当の作業スタッフを60~90分で手配しました。その後相談の結果、玄関の鍵を2ヶ所、勝手口の鍵を1ヶ所それぞれディンプルキーへと交換したようです。「お客様もひとまず安心されたようだった」と作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-04-27

旭市旭の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方から「昨夜、空き巣に入られてしまったので、鍵を交換したい」と連絡がありました。鍵を壊されてしまったとの内容でした。

空き巣被害での鍵交換の相談のお電話でした。先週、実家に家族で帰省をしていて留守だったが、帰って来たら玄関の鍵が壊されて開いていたようでした。今、警察が来て現場検証をしてもらい、やっと終わったとのこと。もう家に入ってもOKとなったので、この後なるべく早めに鍵を交換してほしいとの依頼でした。さっそく、旭市旭担当の作業スタッフが現地にお伺いしました。作業は無事に終了し、今度は防犯性の高い鍵に変更し、少し、お客様も安心したようでした。

更新日: 2021-04-23

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を紛失してしまい、家の中に入れない。家の中に合鍵はあるので、鍵穴を壊さないで開けてほしい」とご連絡をいただきました。

まずは現金の持ち合わせがないのでカード支払い希望。また、玄関の鍵はディンプルキーを使用しており、他社で壊すと言われたようなので、壊さないで開けてくれる所を探しているとのお話でした。玄関に鍵穴は1ヶ所で、ドアにのぞき穴あり。またマンションの1階で窓のシャッターも開いているとのこと。旭市旭の作業スタッフに確認すると「壊さないでも開けられる可能性は他にもあるよ」とのことで、40分前後でお伺い。特殊工具を使用して鍵穴を壊さずに無事に開錠。お客様とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-04-20

旭市旭の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性より、玄関の内側のカギが壊れてしまい、ドアが閉まらなくなってしまったので作業を頼みたいとのお電話がありました。

内側のツマミの動きが前から悪かったが、とうとう動かなくなり、外に出られなくなってしまったそうです。旭市旭担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる30分ほどの者でご案内。「そんなに早く来れるならお願いします!」とご依頼いただきました。動きが悪いためカギの部品専用でない油をさしてしまったようで、油にホコリ等が付着して固まってしまっていました。部品を取り外して内部のクリーニングをし、新しいサムターンに交換して終了。「こんなにすぐできるなら早く頼めばよかったよ」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2021-04-16

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「鍵のことで相談がある」とお電話をいただきました。玄関の鍵の防犯性を高めたいとのご相談でした。

鍵穴2ヵ所あり、うち1ヶ所は補助なのであんまり使っていない状態。最近、近所で空き巣があったようで、防犯性を高めたいと考えている。もしくは現在2ヵ所別々の鍵で使用しているので、同一のものに替えようかと検討中とのこと。どういった鍵が取り付けられるか現地を見てからになるので、まずお見積りからご案内。旭市旭担当の作業スタッフに確認し、30~50分ほどで手配しました。メインで使っている鍵をディンプルキーに交換したとの報告が作業スタッフからありました。

更新日: 2021-04-09

旭市旭のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を交換してもらいたいんですが、対応してますか?」とのご連絡。大丈夫ですよとお話し、詳しく受付しました。

鍵交換したい理由を聞くと「最近鍵がかかりづらいことが結構あって、今日はもう全然ダメなので、鍵自体も古いから交換したいなと思って」とのことでした。お時間をお調べし、60分ほどで旭市旭担当スタッフを手配。鍵を見させてもらうと、少し古いギザギザタイプの鍵が1ヶ所ついてました。ご予算など相談し、MIWAのPSシリンダーへと交換しました。鍵がかかりづらいと言ってましたが、かからない時は2~3分とか数分かかることもあったらしく、急いでる時は困ってたようなので「これで安心です」と喜ばれていたとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

旭市旭のお店の入り口引き戸。「カギなのか戸自体が壊れてしまってるのかわからないが、うまく開け閉めできなくなっている。修理をお願いできないか?」と30代くらいの男性からの作業依頼がありました。

先日飲みに行ったときに酔って少し暴れてしまい、記憶はないが、お店から連絡がきて「壊したドアを直してくれ」と言われたと苦笑いしていました。引き戸の開け閉めがうまくできなくなっているようだが、自分は見ていないのでどんな状態か分からない。来てもらえるなら自分も現地に行くので1度見てもらえないかとのことで、お店の開店時間に合わせて旭市旭担当スタッフがお伺いしました。カギの不具合ではなく、ドアが完全に歪んでしまっていたので、うちでは対応できない案件でした。

更新日: 2021-04-02

旭市旭内に住む50代くらいの男性から「玄関の鍵を持たずに家を出ちゃって、今入れないんですよ。家族は今日みんな夜まで帰ってこないし、どうしようかと思って」と、お困りの電話がありました。

まず近くの作業スタッフに確認し、前の作業が終わりしだい30~50分で行けることを男性に案内。「近くの姉の家で待ってます」と言ってもらえたので向かうことになりました。男性によると「自宅の玄関はディンプルキーなんだけど、自営で店やってて、そっちの入り口なら昔ながらのギザギザの鍵だから簡単かも」というので、現場ではお店の方の入り口を見せてもらったようです。そして、男性が言っていたようにピッキング作業で開けられるものだったようで、無事に開錠できたと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

「玄関の鍵が抜けなくなってしまったのですが、来ていただけますか」と、40代くらいの女性の方からご連絡をいただきました。旭市旭にあるご自宅の玄関だそうで、現在別の場所から家の中への出入りは出来ているそうです。

以前から、なかなか鍵が挿し込めず不便だったそうで、今日無理やり挿し込んだら、今度は抜けなくなってしまったそうです。回すことも出来ず、開け閉めもできない状態なので、早く来てほしいとのお話でした。修理で無理なら交換も考えているそうで、まずは見に来てほしいとのことです。30~60分でお伺いができるとお伝えすると「そんなに早く来ていただけるんですか、じゃあお願いします」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-03-26

30代くらいの女性から「親戚の家の鍵を預かって、今家に入ろうと思ったんですけど、鍵が途中で折れてしまった。入れなくなってしまったので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。親戚の方のお家は、旭市旭内ということでした。

ドアが開く前に鍵穴の中で鍵が折れてしまい、玄関で途方に暮れているということだったので、急ぎ作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。幸い、折れた鍵はそれほど奥まで入りこんではいなかったようで、無事取り除くことができたようです。また、作業中に、事情を聞いた親戚の方も帰ってきてくれて、その方が1本合鍵を持っていたようなので、鍵抜きの作業後はその合鍵で無事家に入れたということでした。

更新日: 2021-03-23

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギの調子が悪いので見に来てもらいたい。夜間でも来てもらうことはできますか?とのお電話がありました。

内側からドアを開けるときに、とても固くて開けるのに時間がかかってしまう状態。出かける際に外に出られなかったり、帰宅時に家に入れなくなったりすると困るので、今日中に来てもらいたいとのこと。20時を過ぎてのご依頼でしたが、30~40分で向かえるという作業スタッフが見つかり、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。ラッチボルトという仮締めのための部品が劣化によってずれて、中の部品も壊れて引っ込まなくなっていることが不具合の原因だったと判明。部品の交換をおこない、スムーズに開け閉めできるようになったとの報告がありました。

更新日: 2021-03-19

旭市旭にある店舗に出勤してきた40代くらいの男性店長さんより、いつものように入口の鍵を開けようとしたら、鍵はささるけれども回らないので開けることができなくて困っているとお電話をいただきました。

実は昨日も鍵を開けることができなく、10分ほど格闘の末ようやく開いたようです。今日は鍵が回らず、20分近くどうにかならないかやってみたものの、開かずにお電話をくださったようです。「開店まであと一時間もないのですが、すぐ来られますか?」とお急ぎの様子。作業スタッフに確認をし、20~30分で行ける者を手配しました。現場を作業スタッフが見ると、鍵穴をかなりいじってしまったようで、鍵の山と鍵穴が合わなくなっている状態。開錠後に新しい鍵穴に交換するまでの作業となったようです。

更新日: 2021-03-16

50代くらいの女性から、旭市旭のマンションの玄関の鍵を6年くらい前にそちらで交換したが、いちばん高い鍵をつけたはずなのにもう開け閉めしづらく調子悪いので来てほしいとお電話いただきました。

「いちばん高いけれど防犯性の高い良い鍵だと言われてつけたのに、ここ何週間か前から突っかかるような感じがあって挿さったまま抜けない。保証はしてくれないのか」と言われてます。旭市旭の担当スタッフに確認したうえで「6年くらいお使いいただいていますと使用状態にもよりますが、防犯性が高い鍵ほど精密にできている分、鍵穴内部に不具合がでている可能性があります。保証期間は過ぎていますので、料金は別にかかります」とご案内。ご了承いただき、60分くらいでお伺い、鍵穴を分解、砂埃などを清掃させていただき解消しました。

更新日: 2021-03-12

「玄関の鍵が挿さらなくなってしまったので、修理をしに来てほしいです」と、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。旭市旭にあるマンションの2階にお住まいのお客様で、鍵を閉められないので困っているそうです。

鍵を持って家を出ようとしたら、鍵が挿さらず出かけることができないとのお話でした。旭市旭担当の作業スタッフの行ける時間を確認し、30~40分ほどで向かえるとのことでしたので、お客様にご案内。「すぐに来てください!」とご依頼をいただき、旭市旭のエリア担当スタッフが向かいました。現場で見てみると、鍵の故障ではなく鍵穴にボンドが詰められていたそうで、鍵穴ごと新しい鍵に交換をする作業をすることになったとのことです。

更新日: 2021-03-09

旭市旭の戸建てにお住いの50代くらいの男性のお客様から「家の鍵を交換してほしい。今から来てもらえるのかな?」とお電話がございました。本日中ご希望とのことでした。

家族が鍵をどこかで紛失してしまったので、今日中に交換してほしいとのこと。玄関は鍵穴1箇所、ギザギザのを使用。今回を機にもっと防犯性が高い鍵にしようかな?とも検討している様子。いろんな鍵を持ってお伺いするので、作業スタッフと現地でご相談くださいねとお話し。旭市旭担当の作業スタッフに確認し、今から40~60分ほどでご案内。お電話はご主人様からでしたが、今から出かけるので奥様がお立合いするとのこと。ギザギザの鍵から防犯性の高いディンプルキーへ交換完了したとのことです。

更新日: 2021-03-05

旭市旭内のマンションに住む60代くらいの女性から「玄関の鍵を1本なくしてしまって。どこでなくしたかわからないし不安だから、交換してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

鍵をなくしたのは昨日のようでしたが、防犯上心配であまり眠れなかったらしく、早く交換してもらいたいと希望されていました。そこで、旭市旭担当の作業スタッフが40~50分で急ぎで行くことになりました。玄関には上下2か所に鍵穴が付いていたようですが、予算的に上の鍵だけを交換したいということで、そちらをGOALのD9というディンプルキーへ交換したと報告がありました。女性も安心した様子だったようです。

更新日: 2021-02-26

「近所の若い女性が玄関の外に締め出しされて困っていたので声をかけたら、家の中にいるお子様が誤って鍵を閉めてしまったようなので、助けてあげてほしい」と、旭市旭にお住まいの方からのご連絡。

中にいるのは1歳3ヵ月のお子様。困っているお母様に電話を代わってもらいお話。玄関で靴を履かせようと座らせ、先に車に荷物を入れたりしていたら、お子様が中から鍵を閉めてしまったようです。上下2か所鍵穴があり、上は届かないので下の鍵穴だと思うとのこと。勝手口もあるが、鍵がぐらついていたので養生テープで固定しているから、そちらを開けるのは無理だろうとのことでした。どこから開けられるかは現場をよく見てからの判断になるとお話の上、20~30分で伺うことになりました。

更新日: 2021-02-24

60代くらいの女性からのお電話。「旭市旭のアパートに住んでいて、過去に二度ほど鍵交換をお願いしたことがある。また誰かに侵入されて困っているので、前と同じ担当の人にすぐに見に来てほしい」とのご依頼をいただきました。

「前回も一番いい鍵に替えてもらったはずなのに、また誰かに入られた。同じメーカーの鍵を持っていたら開けられちゃうってことなのかしら?」と興奮されてます。ディンプルキーに交換させていただいているなら、鍵の問題ではないはず。警察などへのご相談もお話ししたり、いろいろご説明しましたが、どうしても来てほしいとのこと。「鍵そのものを盗まれたりしていなければ、いたずらで開けられたりはしないはずですが、こちらではまた新しい鍵に交換することのみしかできません」とお話の上、前回もお伺いした旭市旭の担当スタッフがお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-19

緊急ではないが、自宅の鍵の動きがおかしいので、見てもらったほうがいいかと思い、連絡していただいたそうです。50歳代の女性からのご連絡で、旭市旭の戸建ての引き戸の真ん中についている鍵だそうです。

旭市旭のお宅です。鍵の状況はグラグラしてずれている感じだそうです。作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると、緊急ではないが、早いに越したことはないと、とても喜んでいただけました。開閉が大変だったようですね。鍵穴内部の部品が緩んでいて、グラグラ感があったようです。とりあえず分解して中の洗浄をして、組みなおしての作業を実施。「これでしばらくは大丈夫」とお伝えすると「すぐに交換とか言われるんじゃないかと心配だったから、よかった」と言われたそうです。

更新日: 2021-02-16

旭市旭の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「家の玄関の鍵を交換してもらいたいんだけど、今日は来られますか?」とお電話がありました。

交換の理由としては「鍵を盗まれたのか分からないけど、鍵が見当たらないから交換したい」とのことでした。家族がいたのでお家の出入りは出来てる状態でした。不安なので今日中に交換したいとのご希望で、お時間お調べし、作業に出ていたので60分で手配。その後、鍵穴を見させてもらい、ご料金なども相談の上、MIWAのU9の鍵へとすぐに交換。新しい鍵をお渡しし「これで安心したわ、すぐやってくれてありがとうございました」と、ホッとした様子でした。

更新日: 2021-02-10

旭市旭の2世帯住宅の1階にお住まいの60代位の女性の方からの連絡。2階に行き来する扉の鍵が抜けなくなったとの事でした。ここが開かないととても不便なのでどうにか開けてほしいと、お困りです。

1階にお住まいのお母様でした。現在娘夫婦と一緒に住んでいるが、普段は中で繋がっている扉の鍵が抜けなくなった。今、娘夫婦と奮闘しているがびくともしないとの事でした。さっそく、担当の作業スタッフが現地に40~60分で向かいました。作業は今回は鍵を取り除く作業で無事に終了いたしました。既に鍵が壊れていたので、新しい鍵を付けるか聞いたところ、鍵は使わないので外してしまって良いとのご希望。ドアノブを新しい物にして終了となったようです。

更新日: 2021-02-09

お風呂のドアの鍵の調子が悪くて、昨晩もご家族が、扉が開かなくて出てくることが出来なかった。十円玉を使って開くような簡単な鍵。50歳代くらいのご主人からのご連絡です。鍵が、どうなっているのか見てもらいたいとのご希望でした。場所は旭市旭です。

昨晩は、幸い家族がいて、外から開けることができたので、事なきを得たが、家族がいないときに、一人でお風呂に入ることもできないので、見てほしいとのこと。作業スタッフが30~60分でお伺いできるとご案内。かなり古い鍵で、修理するための部品が手に入らず、交換でご案内し、いったんは検討するとなりました。ところが、帰りがけに再度連絡あり、他の鍵屋でもできないと言われたので、やっぱり来てほしいとご依頼あり。玉座を加工して鍵交換してきたそうです。

更新日: 2021-02-05

旭市旭の警察官の方から「今から鍵開けをお願いしたいが、来るのに何分くらいかかりますか?すぐに来てもらえそうですか?」とお電話がございました。入居者と連絡がとれないとご家族の方から相談の連絡がはいったとのことです。

何日か連絡が取れなかったらしく、家に来てみたが、ピンポンを鳴らしても出てこないし、玄関は鍵がかかっているとのこと。もうすでに現地にいるので警察の立ち合いのもと安否確認の開錠をお願いしたいとの内容でした。旭市旭担当の作業スタッフに確認し、最短で20~30分ほどでご案内。受付途中に「あー!」という声が聞こえ「中から出てきたみたいです。今回のことはなかったことに…。すみません…」とのこと。一件落着。大事に至らなく良かったです。

更新日: 2021-02-02

ケアマネージャーの女性から、玄関開錠についてのお問い合わせがありました。旭市旭にお住まいの担当のお客様が、お風呂場で転んで、動けない状態で中にいる。玄関開錠に来てほしいとのご相談でした。

旭市旭にあるアパートで、中の方の声は聞こえているそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。警察とか呼ばないといけないか?と聞かれたので「安否確認ではなく、中のご本人とお話し出来るので、警察の立ち合いは必要なし」と、お伝えしました。「本人も、大事にしたくないと言っているので、助かりました」とのこと。鍵は、ドアスコープ開錠で開けたそうです。中の方も骨折等はしていなかったとの報告に安心いたしました。

更新日: 2021-01-29

「アパートの鍵を交換したい」と40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。現場アパート近くにある会社からのご依頼で、できたら今日か明日で対応してほしいとのご希望です。

今は誰も住んでいない部屋。鍵を失くしてしまい交換ご希望。合鍵も含め1本も無い状態なので、部屋の中に入ることが出来ないとのこと。開ける前に住所確認が必要になると説明すると、ご自身の身分証の他に賃貸契約書や会社の名刺を現地へ持っていくとのこと。開錠と交換の最低料金からのご案内をし、開け方の作業内容や交換部品によって変わってくるとお伝え。旭市旭の作業スタッフに確認して、60分ほどで現地へ向かいました。身分確認後、開錠と交換作業終了いたしました。

更新日: 2021-01-26

店舗のトイレの鍵が壊れてしまった。困っている。店舗内のトイレの数が少ないので、至急直しに来てほしいとのこと。30代くらいの男性の店長から到着時間と作業にかかる時間の問い合わせです。

旭市旭にある店舗です。担当の作業スタッフは40分でお伺い可能で、時間に関しては修理になるのか、交換になるのか、どのような種類の鍵なのかで変わってくるが、30~60分といったところではないかとお伝えしました。お客様も、店内になるので、なるべく早く直してほしいとのご希望。玉座のノブで、中で鍵を閉めても、外からノブを回すと開いてしまうという困った状態。部品自体が、閉める反応ができなくなっているので、ノブ交換になったそうです。

更新日: 2021-01-22

旭市旭の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性より、家のトイレが開かなくなり、トイレに閉じ込められている。玄関のカギを開けて家に入ってもらい、トイレを開けてもらいたいとのお電話がありました。

ちょうど気候のいい日だったので、多少は待つことができるとのことでしたが、携帯をトイレに持ち込んでおらず、トイレの窓から外を歩いている人に声を掛け、携帯を借りてのご連絡でした。近隣の作業スタッフで1番近い者が20分もあれば到着できそうだとのこと。すぐ向かわせることになりました。携帯は借りておけないので、着いたらトイレの窓を開けておくので、声をかけてほしいと言っていたため、現地で窓越しにお客様と話しをしながら作業を進めました。

更新日: 2021-01-19

旭市旭にある道の角のベージュの家にお住まいだというお客様より。2ヶ所のうち1ヶ所のみ鍵を交換したい。 鍵はご主人の分と2本ほしい。これからで出かけるので、16時ご希望と奥様からのご連絡です。

前の作業の進行状況も考え、担当作業スタッフが16時~16時半くらいに、お電話の上お伺いするとご案内しました。もともと、2ヶ所別々でお使いになっていたそうです。上の方の鍵を紛失してしまい、どこで失くしたかも不明なので、交換しておきたいそうです。鍵は通常3本は付いていると伝えると「3本なら、予備も出来て助かります!」とのこと。ゴールのゴールドの枠色指定。こだわりがあるようです。在庫で合う物があるか心配でしたが、幸い在庫もあり、16時少しすぎから作業開始して、シリンダー交換完了したそうです。

更新日: 2021-01-15

旭市旭の40代くらいの娘さんから「父の部屋に兄が取付けた番号式の鍵の番号がわからなくて開かない。部屋の中に父はいないが、施設に持っていくように言われた物を取りたいので開けてほしい」とお電話ありました。

「父は認知症になってしまって、徘徊で勝手に外に出られないようにつけた鍵だと承知しているが、仕事中の兄と連絡がつかなくて番号がわからず困っている」と言われています。番号を押すタイプの鍵だと、壊さないと開かない可能性が高いですが、どのように開けられるかは見てからになりますと伝え、ご了解いただき、60分くらいで旭市旭担当の作業スタッフがお伺いしました。番号の解読は難しいものでした。幸い、隣のお部屋のベランダからつながっているお部屋だったので、窓の鍵を開けて対応させていただいたようです。

更新日: 2021-01-13

旭市旭のマンションにお住まいの30代くらいの男性からのお問合わせ。玄関のカギを交換しようと自分でやってみたが、うまく付けられないので取り付けをお願いしたいとのことでした。

いま付いているカギの品番を確認して、合う部品を買ったつもりだが、思った以上に難しくて自分では付けられなかったとのこと。締め出されたりはしておらず、家の中には出入りできるそうです。近隣の作業スタッフで、30~40分ほどで向かえる者でお伺いしました。カギの部品はドアに合うものでしたが、取り付けの順番が間違ってしまっていたようで、1度外してから取り付け完了。「最初からカギ屋さんに頼んじゃえばよかったなぁ」と男性は苦笑いしていたそうです。

更新日: 2021-01-08

旭市旭の不動産会社の40代くらいの男性から「競売で買った物件の鍵が預かったものと違う鍵がついているようで開かない。遠くから現場調査に来ているので、で今日すぐに開けてほしい」とお電話ありました。

「以前の所有者に確認したところ、競売の途中で間に入ってもらった担当者のほうで鍵を交換したのかもしれないと言われたが、そちらとも今は連絡がつかなくて困っている」と言われてます。こういった場合、競売で落札されて現在そちらを所有しているとの確認ができる書類、不動産会社の方である名刺、ご本人の免許証などを見せていただいてから、鍵を開錠、必要であれば交換して新しい鍵をご用意するかたちになります。旭市旭担当の作業スタッフが90分くらいで到着し、玄関開錠の他に勝手口もすべて新しい鍵に交換させていただきました。

更新日: 2021-01-05

夜間に、30代くらいの男性からの、お問い合わせを受けました。鍵をお持ちだが、開かない。 形状はカードキーとの事。 挿してスライドするタイプ。全く反応が無いそうです。 ドアスコープは有り。場所は、旭市旭です。

カードキーの不具合は直せないので、翌日にでも管理会社へ申し出てほしいとお伝えしました。ドアスコープがあるとの事なので、100%開錠できるわけではないが、そこからの開錠になるとお伝えしました。「とにかく早く中に入りたいので、お願いします」とのご希望。作業スタッフが30~60分で向かいました。サムターンも防犯の形状ではなかったので、ドアスコープからの開錠で、開けることが出来ましたが、カードキーは、やはり反応しなかったそうです。

更新日: 2020-12-25

20代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまって、今1本も無い状態なので新しく交換してもらいたいんですが、これからお願いできますか?」とお困りの電話がありました。旭市旭内のアパートにお住まいでした。

鍵は外で失くしたらしく、昨日は家にも入れなかったそうですが、玄関の開錠作業は他の業者に対応してもらったそうです。そのため家には入れているものの、鍵がないから出かけられない状況だということでした。また、これから出かけたい用事もあるというので、作業スタッフをすぐに60分前後で行けるように手配しました。玄関の鍵はMIWAのギザキーが1つ付いたようですが、同じようなものがいいということで、同等タイプの鍵へ交換したと報告がありました。

更新日: 2020-12-22

旭市旭の交番の電話を借りて、40代くらいの女性の方からの連絡でした。お財布のみ持って近くの薬局に買い物に出た際、路地に鍵を落としてしまった。どうしても見つからないとお困りでした。開ける作業だけでもいいので来てほしいとのこと。

ちょっと近くに買い物に出て、買い物も終わり家に着いたら、鍵が見当たらないことに気が付いた感じでした。携帯も持たずに外出してしまった為、どうしようと思って交番に駆け込んだそうです。交番の方がパソコンで鍵屋さんを探してくれたとのこと。さっそく、作業スタッフが出動しました。身分証は財布に免許証があったので問題なし。鍵は一般的な鍵で、鍵穴からの開錠方法となりました。ただ、お客様が鍵穴から開けられる鍵なのが少し不安だとおっしゃるのと、カギを紛失したので、防犯のために、今回は開けた後に鍵交換も承ったとのことです。

更新日: 2020-12-18

30代くらいの男性から「鍵をポケットに入れてたら、中でいつのまにか折れてしまってて、これじゃあ玄関が開けられないので、来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。場所は旭市旭内のアパートだということでした。

現場はアパートといっても男性の自宅ではなく、会社の事務所として使用しているところだということでした。そのため、訪問したときに身分確認で免許証と会社の名刺を見せてもらうことをお願いし、作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。玄関の鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプのもので、ディンプルキーなど特殊なものではなかったようで、ピッキングにて比較的すぐに開けることができたようです。無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2020-12-15

旭市旭にある会社にお勤めの40代くらいの男性から「会社の入り口の鍵なんですけど、鍵が開かなくて入れないので来てもらえますか?」と朝早くにお電話ありました。さっそく、行ける時間を確認しました。

鍵は持ってるが、くるくる回って空回りしてる状態とのこと。行ける時間を確認。まだ朝早く、動いてるスタッフが限られてる状態で、40~60分が最短でした。「じゃあなるべく急いで」と依頼になりました。その後お伺いし、空回りしているので、ピッキングでは開かず、会社の入り口ドアのため、のぞき穴などもなし。他の入り口などもなく、今回は鍵穴部分を壊しての開錠作業となりました。開けた後は、新しい鍵穴に交換し、新しい鍵をお渡ししました。もともと開いたり開かなかったりと調子悪かったみたいです。

更新日: 2020-12-11

旭市旭の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵と、勝手口の鍵を交換してほしい」と問い合わせがありました。防犯上の理由で交換したいようです。

鍵を1本失くしてしまい、心配なので念のため交換したいとのこと。合わせて、門扉の鍵も作成か交換希望でした。門扉の鍵に関してはまず作成は出来ない、交換に関しても部品によるので見てからの判断にはなるとお話しました。担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、60~90分で手配。玄関、勝手口、門扉、それぞれ見させてもらいました。門扉の鍵は対応出来ない種類の物だったので、玄関と勝手口の鍵交換のみの作業に。作業の所要時間は1時間以内で終わり「早くやってもらって助かりました」と喜んでもらえたそうです。

更新日: 2020-12-08

旭市旭の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡。鍵が鍵穴に入れたままの状態で折れてしまったとのこと。家にも入れていないのでどうしたらよいかとお困りでした。

折れた鍵の先は鍵穴に残ったままで、手元には持ち手部分のみだそうです。以前から鍵を回すときに固かったとのこと。実は、鍵は元々の鍵ではなく、ホームセンターのカウンターで作ってもらった合鍵のようでした。これ、実はよくあるケースです。すぐに30~40分で担当の作業スタッフを向かわせました。後で作業報告がありましたが、やはり抜き取った鍵があまり良くなかったようでした。お客様は、とりあえず中に入ることができて安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-12-04

「鍵は持っているが、家の鍵が開かなくなってしまった」と、旭市旭の男性から連絡がありました。カチッと鍵は開いているようだが、ドアが開かない。建て付けではなさそう。見に来てほしいとのご依頼です。

建て付けの問題は対応できないと伝えたところ、建て付けではないことは確かだとのこと。それなら中の部品の不具合の可能性が高いと思われます。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内しました。現場での確認で、ゴールのサムラッチ錠がついていて、その不具合でした。取っ手ごと交換が必要でしたが、あいにく在庫がなかったので、今回は開錠と、ラッチボルトの応急処置のみで対応。部品取り寄せ後、再度お伺い予定です。

更新日: 2020-12-01

「あのね、鍵の交換をしていただきたいの」と、70代くらいと思われる女性からお電話をいただきました。女性はマンションを数棟持っているそうで、そのうち、旭市旭にある4階建てのマンション一室の鍵交換をご希望です。

どうやらしばらく空室だったようですが、その間に女性がその部屋の鍵をなくしてしまったようです。「また引っ越しの季節になる前に、早めに交換しておこうと思ってね」とお客様。同じマンション内にお住まいだそうで、今日中であればいつでもいいとのこと。すぐに旭市旭担当の作業スタッフに確認をとり、60分以内に到着して、鍵交換のご相談をさせていただくこととなりました。現場では「防犯性の高いものがいい」というお客様のご希望もあり、鍵穴からのピッキングはできないディンプル錠を取りつけさせていただいたようです。

更新日: 2020-11-27

不動産屋の担当者さんより「アパートの入居者の方が、玄関の鍵が開かないとお困りなので、対応してもらえませんか?」とお電話をいただきました。現場は旭市旭にあるアパートとのことでした。

玄関ドアにはテンキーがついているようですが、電池が切れちゃって反応なし。玄関の鍵が開かないと電池交換もできないので、まずは開けてほしいとのことでした。テンキーの他に非常用の鍵穴もあるが、鍵は家の中とのこと。不動産屋さんも現地立ち合いするので60分後に現場で待ち合せとなりました。鍵はMIWAのギザキーのようだったので、鍵穴からピッキングにて開錠。お客様も「こういうときのために鍵も持ち歩いた方がいいんですね」と勉強になったようです。無事に開いたので、その後テンキーの電池交換も行え、きちんと反応することを確認し作業完了となりました。

更新日: 2020-11-24

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を子供が遊びに行っている時にどこかで落としてしまったみたい。鍵が一本もないので作って欲しい」とお電話をいただきました。

たまたまその日は中に人がいたので、家の中には入れているけど、鍵がないので出かけられずに困っているとのことでした。鍵穴からの鍵作成はできないので、鍵穴ごとの交換になるとお話。マンション共有部のオートロックの鍵は持っているとのことで、玄関のみの鍵交換となりました。作業スタッフが現場に30~40分で到着。玄関ドアにはMIWAのU9がついていました。ここは賃貸マンションらしく、管理会社に鍵交換について尋ねると、交換してもよいが、同等の鍵に交換してほしいと言われたとのこと。同じMIWAのU9に交換することになったようです。

更新日: 2020-11-20

40代くらいの女性からのお電話。「自宅の鍵を失くしてしまったので、家に入れないんです。鍵を開けてほしいんですが・・・」とお困りでした。お住まいは、旭市旭のアパートとのことでした。

お伺いのお時間が、120分の者と、50~60分の者がいるとご案内。「じゃあちょっと用事を済ませてくるので、後の時間で」と、遅い方の時間で入りました。どうやらご自宅から自転車で2~3分のところにご実家があり、用を済ませたら自宅で待ってるとのことで、到着前にご縁絡して伺いました。現場到着後、鍵を見させていただくと、ディンプルキーだったので、今回は玄関の扉についている覗き穴からの開錠となったとのことです。

更新日: 2020-11-17

建築業者の40代くらいの男性から「うちのお客様なんですけど、玄関の鍵が開かなくて入れない方がいて、ちょっとうちで動ける人間がいないので行ってほしい」と、お客様のところの玄関開錠の依頼でした。場所は旭市旭でした。

お客様の住所や名前、連絡先など教えてもらって、直接お客様にお電話しました。すると「庭掃除してる間に家族と入れ違いになって、鍵閉めて出かけちゃったんですよ」とのこと。お客様にお電話をする前に行ける時間は調べておいたので、最短で30~50分で行けるとお話し、了承頂けたので手配し、なるべく急いで伺いました。到着後、鍵を見させてもらって、ご料金や作業内容などお話し、OKだったのですぐに作業に移りました。ピッキング開錠で、15~20分ほどで開錠。「ありがとうございました」と安心した様子だったとのことです。

更新日: 2020-11-12

公衆電話からのご連絡。「鍵を落としてしまった。全然見つからない。家に入れず困っている」と、60代くらいの女性のお客様からお電話がございました。旭市旭の一戸建てにお住まいとのことでした。

「携帯はお持ちではないですか?」とお伺い。スーパーに買い物に少し出ただけだったので、最低限の物しか持ってこなかったとのこと。どこかで鍵を落としてしまったみたいで、どこを探しても見つからないとお困りの様子でお話されていました。旭市旭の作業スタッフに確認し、30分ほどでご案内。時間になったら玄関の前で待ち合わせということで手配しました。無事にお会いでき、玄関の開錠完了いたしました。

更新日: 2020-11-09

50代くらいの女性からのお問合せです。「旭市旭の別荘の玄関の鍵で、鍵穴2ヶ所あるうち1ヶ所が、鍵をさしても回らない。裏口から中に入ることはできたが、次にいつここへ来るかわからないので、今日か明日中に直してほしい」とのことでした。

「父が所有している別荘で、ここ何年か来てなかった。様子を見て来てほしいと言われて来てみたが、鍵が壊れていた。回らないのは鍵穴にイタズラされているということでしょうか?」と言われています。無人の別荘だと、イタズラされている可能性もあるかもしれません。しかし、鍵穴に何か詰められていたりすればハッキリしますが、それ以外の特定は難しいです。ご不安でしたら警察にご連絡されてからの作業をお勧めしました。お客様しばらく悩まれていましたが「やっぱり時間がないので今日来てほしい」と依頼され、お伺いすることとなりました。鍵穴内に異常はなかったので、おそらく経年劣化からくる不具合のようでした。

更新日: 2020-11-06

40代くらいの女性から「鍵を失くしてしまったみたいで家に入れなくなってしまって。すぐに来てもらうことできますか?」とお困りの電話がありました。旭市旭内のマンションにお住まいということでした。

まず、旭市旭担当の作業スタッフに確認して30~40分で行けるように手配。もし家の中に合鍵がなかったら鍵交換もしてほしいとのことだったので、そのつもりで準備して向かうことになりました。現場にて、鍵は防犯性が高いものだったようでピッキングでは開けられず、ドアスコープからの特殊開錠となったようです。その後、部屋の中には合鍵があったようで、とりあえずシリンダー交換は必要ないということで、開錠のみで無事終了したと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

旭市旭の会社の工場に勤務されているという50代くらいの男性の方から「作業場の鍵を誤って閉めてしまった」と連絡がありました。「どうにかすぐに開けてほしい」とのご依頼でした。

お客様に現場の状況を詳しく聞いたところ「今日は遅番で事務所に一人で残っていたが、作業場の仕事も終わって、事務所で休憩を取ろうと思ってドアを閉めたら、中に鍵があることに気が付いた」とのこと。「仕事はまだ終わっていないし、この後交代で従業員が来るので、開けてもらいたい。夜間のため、合鍵を管理している総務の人と連絡も取れない」と言ってました。担当の作業スタッフが40分前後で向かいますと案内したところ、ホッとされた様子。後で作業報告を見たら無事に開錠できていたので、安心しました。

更新日: 2020-11-02

旭市旭のアパートに住んでいる50代くらいの男性の管理人の方からで、入居者さんが玄関の鍵が開かなくなったと言って困っているので、急いで来てほしいとのことでした。入居者さんと直接お話をして、居住確認や料金説明をしました。

連絡があったのは同じ敷地内にお住まいの管理人さんからでした。入居者さんが入れないと困っているので、どうにか急いで開けてほしいとのこと。旭市旭担当の作業スタッフが、この後40分前後で急いで向かいますと説明し、手配しました。後で、作業報告を見たら入居者さんが、自分で近くのホームセンターで買ったスプレーを鍵穴にさしたようでした。多分それが原因で今回鍵穴に油が詰まってしまったようです。ドアスコープから開けて、その後鍵穴を外して分解洗浄をしたと報告がありました。

更新日: 2020-10-27

旭市旭にあるホテルの支配人の男性から、お急ぎのお部屋の開錠についてお問い合わせがありました。お客さまが、部屋に入れなくなって困っているそうです。時間はどれくらいで来られますか?とのことでした。

作業スタッフは30分ほどでお伺い可能、とご案内。急いでほしい、お客様が中の荷物を取れなくて非常に困った状況とのこと。カードキーだそうですが、カチッとはいうが開かない。取り付け当初から、おかしい感じがあったそうです。多分取り付けの不備だと思うとのこと。現場でサービスマンが、ドアスコープ開錠で開けたようです。カードキーを壊すこともできたが、交換することはできないので、そのまま取り付け業者に見てもらい、修理か交換をしてもらったほうが良いとご案内したとのことでした。

更新日: 2020-10-23

「家に入れず困っている方がいるので対応してほしい」と、隣のマンションにお住まいの方から連絡が入りました。お困りの方が高齢だったため、代わりに鍵屋さんを探しているとのことです。場所は旭市旭でした。

お困りのご本人様が横にいらっしゃったので、詳しいお話を聞くため電話を代わってもらいました。状況をお伺いすると、玄関の鍵穴に誤って車の鍵を挿してしまい、抜けなくなってしまったとのこと。無理に引っこ抜いたりすると、鍵や内部の部品が折れたりする可能性があるので、そのままの状態でお待ち下さいとお伝え。時間は今から30分ほどで手配しました。携帯を持っていなかったので、時間になったら必ず家の前にいてくださいねとお願い。お客様と無事出会うことができ、すぐに作業にとりかかったとのことです。

更新日: 2020-10-20

旭市旭のマンションにお住まいの60代くらいの女性より「玄関の鍵を外側から鍵穴に鍵をさして回そうとしても、動かなくて開かない。出かけられないので修理に来てほしい」とお電話がありました。

今は家の中に入れているとのことで少し安心しました。外側から鍵がかからないので、出かけようにもで出かけられず困っているとのことでした。もう1ヶ月くらい前から鍵が回りにくいと感じてはいたけど、今日鍵をさしても右にも左にも全然動かなくなってしまったとのこと。料金を気にされていたので修理800円~交換13000円~で、まずは見積もりからで30~40分で伺うことになりました。賃貸アパートなので、鍵の交換に関しては管理会社の許可を得ないといけないかもしれないと心配のようでしたが、鍵穴を外して中を見ると、砂埃やゴミが詰まっていたため内部をクリーニング。無事に修理で対応できたとのことでした。

更新日: 2020-10-16

50代くらいの男性からお電話があり「家の鍵を紛失してしまい、中に入れないので、玄関の鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。お住まいは、旭市旭の戸建てでした。

家族に電話してみたが、どうしてもまだ帰れない、待ってたらかなり遅くなるとのことで、ネットで検索して当店にお電話いただいたようです。すぐに時間を調べ、30~60分で行ける作業スタッフがいたので手配。お伺い後、玄関の鍵を見させてもらうと、ディンプルキーが2ヵ所ついていて覗き穴もなし。玄関から開けるには壊さないと開かない状態だったので、お庭の窓のほうに回って確認。窓はシャッターなども閉まってなかったので、今回は窓の鍵を開けるという方法での対応になりました。「家族が鍵持ってるし、家の中にもスペアあるから壊さずに済んでよかった」とホッとしたようです。

更新日: 2020-10-13

旭市旭の50代くらいの男性からのお電話。「自宅の玄関の鍵交換を検討しているんですけど、料金がどれくらいかかるのか見てもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをいたしました。

「鍵を家族が紛失してしまい、運の悪いことに住所が載っている身分証明書も一緒だったため、不安なんです。それに、古い鍵で、上下同じ鍵で開け閉めする鍵なのですが、1カ所が回りづらくなっているので、修理か交換をした方がいいかなと思っているんです」とのことでした。鍵を住所書いたものと一緒に紛失されていると怖いですよね。早急に旭市旭担当の作業スタッフに連絡し、30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2020-10-09

旭市旭で、おばさまが家の中に入れなくなり困っていて、連絡を受けて来たという甥御さんからの連絡です。外に出てドアを閉めた拍子に、中のバーロックが掛かってしまったようです。甥御さんも一緒にお立ち会いしていただけるとのことでした。

それほど勢いよくドア閉めたつもりはなかったが、戻ってきて開けようとしたら、バーロックがかかっていた。1人暮らしなので中に人はいない。困って甥御さんに連絡したそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。バーロック開錠は専用工具を使って、すぐにこちらは開錠できました。ビスが緩んでいるようでしたので、ビスを締め直したりといったサービスもしたようです。甥御さんがいてくれたので、スムーズにやり取りができて助かったそうです。

更新日: 2020-10-06

旭市旭のマンションにお住まいの女性からです。明日、外壁工事が始まるので「物置きを動かす可能性あるので中身を出しておくように」と管理会社に言われたが、物置の鍵が見当たらない。急だけど、今日開ける作業に来られますか?とのお問合せでした。

本日、お仕事から戻ると、もしかしたら置いている物置が邪魔になる可能性あると言われて、慌てて連絡したそうです。今の時間まで必死で探したが、鍵は見つからなかった。作業スタッフが30~40分くらいで向かうとご案内。「よかった~どうしようかと思って大慌てだったのよ」と喜んでいただけました。急いでいるので、とりあえず鍵の開錠のみで良いそうです。小さな物置の鍵で、壊してもかまわないと言われたので、壊して開錠したそうです。

更新日: 2020-10-02

旭市旭の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からお電話があり「お財布と身分証と鍵を一緒に失くしてしまって、不安なので玄関の鍵を交換してほしいんですが…」とのことでした。

住所が分かる身分証と一緒に鍵を失くして、何かあっても嫌なので早めに交換したいとのことでした。お電話あったのは早朝。朝の一番早い時間での予約で手配を取りました。現在はGOALのディンプルキーが2ヶ所ついているとのこと。お伺いし見させてもらい、GOALの別のディンプルキーに交換しました。30分以内には作業は終わり「すぐやってもらって助かりました、これで安心しました」と満足していただけたとのことです。

更新日: 2020-09-29

旭市旭にお住まいの60代くらいの男性からのご連絡です。「ちょっと近所まで散歩に出たら、その間に孫もみな出かけてしまって、自分は鍵を持っていなかったので閉め出されてしまった。隣の家で相談して、鍵屋さんを探してもらって電話した」とのことです。

「3人もいたから誰もいなくなるとは思ってもみなかったし、ひとこと言ってくれたらよかったんだけどなぁ。携帯も持っていないし、何時に帰ってくるかもわからない。お隣さんで待っていていいと言っていただいたけれど、午後から病院にも行かないといけないから、鍵を開けてほしい」とのことでした。鍵を開ける際にそちらにお住まいの確認が必要になりますが、今は何も持っていないということだったので、お隣の方も一緒に立ち会っていただけるようにお願いし、作業スタッフの手配をしました。

更新日: 2020-09-25

50代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしたみたいで施錠ができないので、鍵穴ごと交換してもらいたい。来てほしいのは、旭市旭の家なんだけど」と電話がありました。お電話くださった男性は、現場にお住いの方の成年後見人をしているということでした。

成年後見人も一緒に立ち合える時間で作業スタッフに確認。2時間後に待ち合わせて行くことになりました。お家に着くと、お住まいの方と2人で待っていてくれたので、説明しながら鍵を決めてもらいました。玄関は上下2か所にシリンダーが付いており、それぞれ同じ鍵で開け閉め出来るタイプでしたが、予算に合わせて上の鍵だけを新しく交換することになりました。お住まいの方は高齢なので、施錠の手間を考えると、鍵は1カ所だけで十分だとのことでした。

更新日: 2020-09-23

旭市旭の高層マンションにお住まいの男性から「どうにかマンションのエントランスには入れたが、家の玄関ドアの鍵を開けてほしい」との依頼がありました。普通の鍵ではなくて、カードキーをお使いとのことでした。

普段使っているカードキーが折れてしまったそうです。エントランスロビーには管理人さんがいるが、今日はたまたまお休みで、どこに連絡したらいいか分からず、インターネットで調べて、こちらに連絡をしてくださったとのこと。カードキーでも開けられるのかと心配されていました。詳しくは現場を見ないとわかりませんが、カードキーの本体以外から開ける方法なども探るので、まずは現場調査からということで向かいますと案内。後で作業報告を確認したら、ドアスコープからの特殊開錠で無事に開けられたようでした。お客様もかなり驚いていたとのことです。

更新日: 2020-09-18

今、旭市旭にあるマンション3Fの自宅ベランダにいるという女性からの連絡です。掃出し窓のクレセント錠が勝手に下りてしまい、ベランダから中に入れない状況だそうです。幸い、携帯は手に持っていたので連絡できたとのことですが、大変お困りでした。

ベランダで友人と携帯で話していたら、クレセント錠が緩んでいたのか、気がついたら閉まっていたそうです。3階のベランダに登ることはできないので、玄関の鍵を開ける作業をして、中に入らせてもらって、窓のクレセント錠を内側から開ける流れになるとご案内。作業スタッフは30~40分で向かえるので、なるべく急ぎますと伝えました。到着して電話くれれば、3Fから手を振りますとのこと。玄関の鍵はディンプルキー1ヶ所だったので、携帯でお話しながら、ドアスコープから開錠をしました。緩んでいたクレセント錠の調整もサービスでしてきたそうです。

更新日: 2020-09-15

「旭市旭の飲食店の入り口の鍵穴に、接着剤のようなものを入れられてしまったようで、従業員が店舗に入れなくて困っている。すぐに対応してくれますか?」と、本社の責任者の方からお電話がありました。

責任者の方も現場に向かっているとのこと。飲食店の開店が11時で、お電話あったのは10時。最短30~40分の到着でご案内し、なるべく急ぐように作業スタッフにも伝えました。入り口手動のドアの握り玉のようなドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプ、外から一目でわかるくらい接着剤が詰め込まれていました。仕方なく鍵穴を壊して開けました。従業員の方はすぐに仕事に取り掛かってもらい、作業スタッフはそのまま新しいドアノブ(玉座)に交換して無事に終了。実は作業をしている間に、他店舗も同じ状況との連絡が責任者の方に入り、そこから10分ほどの現場だったので、その足でもう一つの店舗にも作業に行くことになったようです。

更新日: 2020-09-11

旭市旭のホームセンター内にある合鍵屋さんの男性からのお電話。「お客様にお作りした合鍵が抜けなくなったと連絡があった。これから自分もお客様宅に向かうので、来てもらえないか?」とのことでした。

お客様のお宅も同じ旭市旭内とのこと。ちょうどすぐ近くで作業を終えた者がおり、10分以内で向かえると案内すると、合鍵屋さんは現場まで30分程かかるとのことでした。ただ、お客様はお家にいるので、先に作業をしていてもらえれば、お支払いに来ていただけるとのことで、すぐに向かわせました。鍵はすぐに抜くことができましたが、ずっと鍵の調子が悪かったそうで、できれば交換したいとお客様からのご要望があり、鍵交換もしたとの報告がありました。

更新日: 2020-09-08

旭市旭にお住まいの40代くらいの女性から「大失敗をして旅行に出てしまった!」とのご連絡をいただきました。バーロックと玄関の鍵を閉めて、裏口から出てしまったら、裏口の鍵を持っていないご主人が、入れなくなっている。バーロック開けに行ってほしいとのことです。

作業スタッフが50~60分で行けるとお伝えすると、ご主人に連絡し、相談してから連絡するということでした。5分後くらいに再度ご連絡あり、ご主人もいくつかの業者に連絡してみたが、2~3時間後と言われてしまったそうで「お願いしたい」とのこと。急いで向かわせました。料金としては、バーロックの形状にもよるが、それほど高くはならないだろうとご案内。「大丈夫です!開けてもらえればいいです!」と奥様。工具を使って、簡単に開錠できるタイプのバーロックだったそうです。

更新日: 2020-09-04

40代くらいの男性から「お店の入口の鍵が途中で折れちゃって。中に先っぽが残っちゃったんで、これを抜いてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お店は旭市旭にあるビルの1階だということでした。

幸いドアは開けられる状態だそうで、とりあえず店の営業には影響していないとのこと。ただ、今日中にはなんとかしてもらいたいということだったので、旭市旭担当の作業スタッフを50~60分で行けるよう手配しました。到着後、さっそく鍵を確認しましたが、破片はシリンダーの奥に入り込んでいたため、シリンダーを分解しての作業になったようです。「合鍵はあるので、破片だけを抜いてもらえるとありがたいんですけど」とお願いされたようです。今回は希望どおりに取り除くことができ、シリンダー内を洗浄したことで元通りに使える状態に戻せたということです。

更新日: 2020-09-01

50代くらいの女性から「2階の部屋のドアノブが壊れてしまったのか、グラグラしていてとれそうなので直してほしい」とお電話ありました。お住まいは、旭市旭の戸建てで、鍵穴がノブの真ん中についているタイプのドアノブとのことです。

「室内なので、ふだん鍵はあまり使っていない。修理できなければ、鍵がないタイプにしてもいい」と言われてます。旭市旭の担当スタッフに確認すると「はずれそうな状態はノブ自体が壊れてしまっているのか、ネジが落ちてしまったりしているだけかなどで原因が違ってきますので見せていただきます。修理できない場合は、ノブと鍵穴が一体化したタイプもいろいろありますので交換もご案内できます」とのこと。50~60分くらいでお伺いし、内部部品が破損してしまっていたのでノブだけに交換させていただいたようです。

更新日: 2020-08-28

風が強い日だったけど、少し窓ガラスを開けていたら、いきなりの強風で室内ドアがバタンと閉まってしまい、その後は開かなくなってしまったと、驚いた様子で50代くらいの女性からお電話ありました。

「バタンと閉まったかと思ったら、その後は何度も取っ手を引いても押してもドアが開かないんです。びっくりしちゃって…」と、まだ興奮冷めやらぬ状態。場所は旭市旭だったので「すぐに行けますよ」とお話をして、30~50分後のご予約となりました。お客様はリビングにいて、廊下との仕切りのドアが開かないので、家の中から玄関には行けないが、一戸建ての家なので窓から出て玄関に行けるとのことです。室内ドアの側面についているラッチ部分が引っ込まなくなってしまったことが原因でドアが開かない様子。部品も交換して、無事に開閉できるようになったそうです。

更新日: 2020-08-26

旭市旭にある昔ながらの造りの家に住んでいるという60代くらいの女性から、玄関の鍵に関してのご相談のお電話をいただきました。現在はもう20年以上同じ鍵を使用しているが、新しい鍵に交換しようかと思っているとのことです。

交換しようと思ったきっかけは、まず鍵の調子が悪く、開け閉めがしにくくなったこと。さらに最近、近所で空き巣被害が立て続けに起こり、いずれも玄関の鍵から侵入をされているケースが多いこと。今ついている鍵が昔から使用されている両側がギザギザとした簡単な鍵のため、防犯性の高い鍵に交換できないか?とのご相談でした。玄関のドアによっても適合できる鍵が変わるので、まずは現場で見てみて、作業スタッフと相談することになりました。「実際に見てくれるなら安心」と30~60分でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-08-21

旭市旭にお住まいの30歳代くらいの男性から「アパートの玄関にカードキーが付いているが、それを開けてほしい」との連絡がありました。「時間はどれくらいで、カードキーでも開けることはできるのだろうか?」と気にされていました。

お客様ご自身のカードキーは、家の中にあるそうです。同居人の方が閉めて出かけてしまい、入れなくなってしまったとのこと。「カードキーだと難しいと聞いたことがあるが、開けることができるか?壊すことになるのか?」と心配なご様子。アパートの1階でドアスコープもあるというので、100%とは言えないが、壊さずに開けられる可能性あるとご案内。特殊開錠が得意な作業スタッフが、30~40分でお伺いして、作業開始。ドアスコープでの防犯サムターン開錠をして、壊すことなく開錠できたとの報告でした。

更新日: 2020-08-18

今回、旭市旭の中古の分譲マンションを購入して引っ越した。以前住んでいた方が使っていた鍵のままなので、交換したいとのこと。まずは見積もりからしてほしいと、40代くらいの女性からのご依頼です。

いい物件があり、分譲マンションを購入した。本日引っ越しも済んだが、家族で相談して、やはり以前住んでいた方の鍵のままでも不安なので交換しようとなったが、料金が非常に心配とのこと。旭市旭担当の作業スタッフが30分前後で見積もりにお伺いする。鍵の種類も色々あるので、現場で相談してほしいとご案内。防犯性の高い鍵で、予算にあった鍵を選ばれたそうです。無事に交換を済ませ、作業スタッフが戻ってきました。

更新日: 2020-08-07

旭市旭のアパートにお住まいの女性より、夜の遅いお時間の入電。仕事から帰ってきたら玄関のカギをどこかに落としたようで見つからず、家に入れない、ととても落ち込んだ様子でした。

詳しくお聞きしたところ、すでに他の業者に来てもらったそうで鍵を壊すしかないと言われてしまいお断りしたとのこと。「壊さずに開けることはできませんか?」と聞かれ、鍵の形状等いろいろ確認をして、旭市旭の作業スタッフに確認。特殊開錠工具を持っているので確実に壊さず開けられると自信満々。お客様にも破壊せずに開けます、開けられなければ料金はいただかないと伝えて40~50分でお伺い。特殊開錠で無事開錠。お客様も喜んでおられたようです。

更新日: 2020-08-04

旭市旭にお住まいの50代くらいの男性から、「玄関の鍵が外から開かない時があるから修理して欲しいんだけど…。今も時間かかってやっと入れたんだよー」とお困りの電話がありました。

まず旭市旭担当の作業スタッフに時間を確認し、50~60分で到着できるように手配しました。行って鍵を見せてもらうと、かなり使用年数が経っていそうな感じでした。男性に聞くと、「家を建てた時からだから20年は使っている」と言っていて、鍵の状態から見てももう寿命のようでした。そのため、修理をしたとしてもまた同じような症状を繰り返すだろうことを説明し、新しい鍵へ交換することになりました。交換作業は、15分ほどでスムーズに作業完了しました。

更新日: 2020-07-31

30代くらいの配送業者と名乗る男性から、鍵の交換依頼でお電話がありました。どうやら旭市旭の建設会社がリフォーム工事中のマンションの一室へ、男性は納品のため度々出入りをしていたそうです。

本日もいつも通り納品へ来たところ、一時的に預かっていたお部屋の鍵を失くしてしまったというお客様。その場で鍵の交換をすることとなり、弊社にご連絡くださったとのこと。現場は旭市旭内にあるマンションの7階です。すぐに作業スタッフに確認をとり、30~50分の待ち時間でお伺いさせていただくこととなりました。現場調査から入らせていただくと、シリンダーは2ヶ所。建物入口のオートロックとお部屋は連動した鍵だそうで、その場合発注にはお時間を頂きます。現場では、とりあえず仮の鍵を付けてほしいとご希望があり、お客様のご希望に沿った作業をさせていただきました。

更新日: 2020-07-28

「自宅の玄関の鍵を持って出るのを忘れてしまって、家の中に入れなくて困っている」と、旭市旭にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。ご夫婦二人でお住まいで、ご主人は今日出張に行ってしまっているとのことです。

朝ご主人と一緒に家を出て、ご主人の鍵で閉めて出かけたら、奥様自身の鍵を持って出るのを忘れてしまったそうです。夕方自宅に帰宅して、今玄関先で思い出したとのこと。「明後日まで主人も帰ってこないので、鍵屋さんにお願いするしかなくて」と、お客様の声が沈んでいました。すぐに行きますよとお話をして、30分くらいで現場到着。玄関は防犯性の高い鍵が上下に2ヶ所ついていたので、裏の勝手口の鍵穴からピッキングで開錠。「良かった~助かりました~!」と奥様ほっとした様子だったそうです。

更新日: 2020-07-22

家の鍵を紛失してしまった。分譲マンションではあるが、オートロック連動していることや、中に合鍵もあるので、壊さずに開けてもらえる業者を探しているとのこと。旭市旭の男性からのお問い合わせです。

ディンプルキーが付いている上下2ロック。ドアにのぞき穴はあるが、内側は防犯サムターンになっていることが判明しました。特殊工具による作業で、壊さずに開錠できる可能性はありますが、見てみないと分からないことも多々あるため、あくまでも現場での判断とご案内し、作業スタッフが30~40分で向かいました。運よく人の出入りの時にオートロックは突破。開錠は、工具の長さがギリギリで、かなり苦戦したそうですが、無事に特殊開錠で壊すことなく開錠できたそうです。

更新日: 2020-07-20

40代くらいの女性から「ちょっと庭に出てる間に、家族と入れ違って鍵を閉められちゃって、中に入れないんです」と、お困りのお電話がありました。お住まいは旭市旭の戸建てでした。

閉め出されてしまったので携帯もなく、お隣さんの携帯を借りてのお電話でした。お時間お調べし、60~90分の者と、30分で行ける者がいたので早い方で手配。「玄関の前で待ってます」とのこと。急いで向かい、到着後は玄関前まで伺い、無事に会えました。鍵穴を見させてもらい、ご料金などご案内。すぐに了承していただけたので、鍵穴からのピッキング作業開始。15~20分ほどで開錠できたと思います。「よかった~」と安心されたようです。

更新日: 2020-07-17

旭市旭にあるビルのオーナー様から「貸している4階のテナントの人が鍵を落としちゃったみたい。私のところに来たけど、私も予備キーは持っていないから、開錠しに来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

4階のテナントにお勤めの男性は、鍵とともに携帯も紛失してしまったそうで、代理でオーナー様が電話をしてくださったようです。入り口の鍵は鍵穴1ヶ所でギザギザした鍵を使用。ただし横穴向きのMIWAのU9を使用しているため、防犯性の高い鍵でした。中に入れば合鍵は持っているとのことで、すぐに30~60分で道路状況次第とお話して伺うことに。作業スタッフが現場を見てみると、そもそも鍵穴内部がかなりすり減っている状態。オーナー様も一緒にいたため状態をお話すると「もう10数年も鍵なんて替えてないから交換しちゃおう!」との話になり、開錠後に一緒に交換もしたようです。

更新日: 2020-07-14

「ドアノブの修理や交換はしていただけるのか?」とのお問い合わせを、旭市旭の女性からいただきました。「もちろん、鍵だけではなく、ドアノブの交換もしています」とご案内。「どれくらいで来られますか?」とのことで、お時間を調べました。

詳しく伺うと、家の中にも入れていないとのこと。固定電話からでしたので、てっきり家の中には入れていて連絡いただいたと思ったら、ノブが動かなくて入れない状態で、ご実家からの連絡だそうです。ノブと鍵穴は別々になっているタイプとのこと。旭市旭担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かうので、お待ち下さいと伝えました。ノブの交換というよりも、内部の部品を切断して開錠し、錠ケースの故障だったのでケース交換作業をしたそうです。

更新日: 2020-07-14

旭市旭のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方からの連絡です。「鍵をなるべく早く替えたい。マンションには2ヶ所鍵がついているので、とりあえず1ヶ所だけでもお願いしたい」との内容でした。

本日、盗難にあってしまい、鍵や免許証なども盗られてしまったようでした。警察には届を出したが、奥様がかなり心配されているようで、早急に鍵を替えたいとのことです。家には奥様がいたので、中には入れているそうです。旭市旭担当の作業スタッフが伺い、鍵を確認したら、かなり防犯性の高い鍵をお使いでした。同じような防犯性タイプの鍵がいいとのご希望で、今回は1か所のみのカギ交換をさせてもらったとのことです。

更新日: 2020-07-07

「玄関の鍵が外側から開かなくなってしまった。家の中に人がいたので、中から開けてもらえたが、鍵を閉めたら開かなくなってしまうので出かけられない」と、旭市旭にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

鍵を外側から閉めてしまったらもう開かないのでは?と中に人がいる状態でもう一度試してみたら、やはり鍵穴からは開かなかったようです。アパートの2階にお住まいのため、他の出入り口はないとのこと。明日も仕事のため、今日中に直してほしいとの希望でした。作業スタッフが60分前後で現場に到着。鍵はMIWAの握り玉の玉座タイプ。かなり古いもので劣化が激しく、ノブも根元から外れそうな状態だったようです。これは新しい物に交換しないといけないとお話をし、そのまま同じMIWAの玉座の鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-07-02

「玄関の鍵を忘れてきちゃって、家に入れなくて困っている。すぐに来てもらえますか?」と旭市旭のアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様より焦った様子で電話がありました。鍵開け作業の依頼です。お客様に落ち着いてもらって、ヒアリングをしました。

実家に帰省して帰ってきたところ鍵がないのに気付いた。実家は遠くて取りに戻れないので、開けてほしいとのこと。「鍵がちょっと特殊みたいなんですけど…」とお客様。詳しくお伺いすると、ディンプルキーでした。ディンプルキーは鍵穴からピッキングで開けられないので、特殊開錠になると説明。「鍵を壊しますか…?」とご不安な様子。「壊さずに開けられる場合もありますよ」とお話すると、ホッとされていました。30分くらいで到着し、ドアスコープからの特殊開錠にて作業終了。「助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2020-06-30

旭市旭にあるマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が最近ずっと悪かったが、ここ数日とにかくささりにくかったりと不具合が生じているので対応してほしい」とご連絡をいただきました。

ここ数日間は何度かカギを抜き差しして、やっと開くという状態らしいです。気分次第という感じで困ります・・・とお客様苦笑いしていました。今日はこれから仕事に出かける予定だが、帰宅した時に開くか心配なので、もし今から来てくれるならちょっと仕事に遅れて行こうかなと思っているとのこと。すぐに最短の時間を調べて30~40分で到着できるとお話。「じゃあ待っていますね!」ということで早急に手配しました。まずは鍵穴を取り外して内部を清掃、その後鍵穴を調整。スムーズに開閉できるようになり、お客様も喜んでくれたようです。

更新日: 2020-06-26

「学校の敷地内にある学童保育の建物の入口の鍵が閉まらなくて困っているので、修理に行ってもらえますか?」と、学童クラブを経営している会社の30代くらいの女性からお電話がありました。場所は旭市旭の小学校でした。

朝、職員さんが出勤した時には普通に鍵を開けられて中に入ったとのこと。しかし中から鍵を閉めようとしても全然閉まらなくて、本部に電話をした様子。そして本部の方から弊社にお電話をいただきました。防犯上子どもたちがいる間は基本的に鍵を閉めることになっているようなので、授業が終わる前までに来てもらって修理をしてほしいとのこと。お電話後すぐに60分以内で到着。一度引き戸の鍵穴を取り外して、鍵穴の内部を洗浄・修理。ドアの穴の方も少し調整し、上手く鍵が噛み合うようになったようです。「これで安心して子供達を迎え入れられます!」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-06-23

旭市旭にお住まいの女性からの連絡で、マンションの倉庫の扉を閉めることができなくなったそうです。管理組合に相談したら、カギ交換の料金は支払ってもらえることになったのでお願いしたいとのこと。

鍵の問題であれば作業できるが、扉のゆがみ等の場合は対応できないので「鍵の不具合ですか?」とお伺いしたところ、鍵が原因で閉まらないとのことでした。まずは見積書を出してほしいというので、旭市旭担当の作業スタッフが、40~50分後に見積もりにお伺いすることになりました。確認すると、やはり鍵穴の故障で鍵が入らなくなっていたので、シリンダー交換の見積もりをして、1週間後にはご依頼いただき、交換してきたそうです。

更新日: 2020-06-19

旭市旭の団地にお住まいの60代くらいの女性より「玄関の鍵を紛失してしまい、合鍵が残り1本しかないので、鍵を1本作ってもらいたい」とのお電話がありました。

手持ちの鍵や鍵穴から合鍵を作ることはできないため、鍵ごと新しい物に交換する作業になるとご説明。鍵を失くされたとなると防犯上でも交換したほうがいいと案内。ご予算を気にしておられたため、インターネットやホームセンター等であれば合鍵の作成は可能だとお伝えしたところ、ネット環境もなく、身体の不自由なご主人がいるので外出も簡単にはできないとのこと。1度検討されるとのことでしたが、当日中に再度お電話があり、鍵交換のご依頼をいただき、お伺いすることになりました。30分で現場に到着、15分ほどで鍵交換が終了しました。

更新日: 2020-06-16

「15~6年前くらいから使用しているマルチロックの鍵の調子が悪くなってきているので、ちょっと見に来てもらって、交換が必要だったら交換してほしい」と、旭市旭にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

一度鍵の抜き差しがしにくくなった時があったものの、粉の潤滑剤を使用したらその後数年は特に問題なかったとのこと。しかしここ一ヶ月くらい鍵が途中までしかささらなかったり、抜きにくかったりしているようです。なんとか毎回中には入れているが、そろそろ限界かもしれないとのこと。近くにいた作業スタッフがマルチロックの在庫を持っていたので、すぐに30~40分で伺うことになりました。摩耗による経年劣化が原因のようだったので、新しいマルチロックの鍵に交換したようです。

更新日: 2020-06-12

旭市旭にあるアパートにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「家の鍵をどこかに失くしてしまったので、急いで開けに来てほしい。だいたいの料金と到着時間を教えてください」とお電話がありました。

つい最近引越してきたばかりなのに、鍵を失くしてしまったとのこと。免許証はまだ住所変更していないようで、開錠後に郵便物や賃貸契約書で住所確認をとるとお伝え。旭市旭担当の作業スタッフの時間を確認すると、30分前後のものが一番早かったので、その時間を案内。料金は8000円からと案内しましたが、玄関の鍵はピッキング対策のディンプルキーが付いていたので、特殊作業にて開錠することになるので、1~2万円はかかると思われると案内。「仕方ないわね」とご納得いただき、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2020-06-09

30代くらいの女性から「家の鍵を落としたみたいで見つからず、中に入れないので玄関を開けてもらえますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは旭市旭の戸建てでした。

どこで失くしたか分からず、旦那さんに連絡したら、旦那さんは仕事中でどうしても戻れず「鍵屋さん呼んで」と言われたそうです。玄関の鍵穴はディンプルキー1ヶ所で、のぞき穴なし。勝手口もなく、お庭の窓もシャッターがおりてました。他に開けられそうなところはなく、今回は玄関の鍵穴を壊して開け、その後に新しい鍵に交換するという方法しかないとお話。電話で旦那さんと相談された後「仕方ない」となったようで依頼となりました。30~40分ほどで全ての作業が終わり、元々ディンプルだったので、新しい鍵もディンプルに交換しました。

更新日: 2020-06-05

旭市旭にお住まいの60代くらいの女性からのお電話で「自宅のカギを出先で失くしたようで、家に入れなくなってしまった。玄関のカギを開けてもらいたい」と開錠作業の依頼がありました。

ご病気のご主人を病院に連れて行った帰りだそうで、病院や帰りに寄ったスーパーにも確認したそうですが、カギが見つからないとのこと。夕方になって寒くなってきたのと、ご主人も自由に動けないため、車の中で待たれているそうです。最短で30分ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配しました。玄関のカギは防犯性の高いものだったため、シャッターの閉まっていない2階のサッシのカギを開錠しました。まだ暗くなる前だったので、2階によじ登ることができてよかったです。

更新日: 2020-06-02

旭市旭の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性から、自宅の玄関の鍵を落としてしまったと連絡がありました。このままだと不安だし、気持ち悪いので鍵を交換してほしいとのことでした。

オートロック付きのマンションにお住まいの方で、今はエントランスに入る鍵は持っているとのことでした。今回、紛失したのは自宅の玄関ドアの鍵のみだそうです。色々と不安なので、防犯性の高い鍵への交換を希望されていました。お客様には、ベテランのスタッフを向かわせるので、なんでも相談してくださいと説明。さっそく何種類か鍵を持ってお伺い致しました。後で結果報告を確認。交換した鍵はピッキング出来ないもので、合鍵も簡単に作れないタイプにしたようで「お客様もこれなら安心」と言って喜んで頂いたようでした。

更新日: 2020-05-29

「玄関の鍵を失くしてしまって家に入れないので、開錠して、鍵を新しいものに交換してほしい」と、旭市旭のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。鍵はもしかしたら盗難に遭った可能性があるとのことです。

家の中に合鍵はあるけど心配なので、新しいものに交換もご希望でした。まずは現場に15~30分で到着。玄関には特殊シリンダーがついていたため鍵穴をくり抜いてまずは鍵開け。防犯性の高い鍵を希望されていたためKABAのディンプルキーを取付となりました。防犯性が高い優秀な鍵なので安心ですね。すると、現場でここから徒歩5分くらいの距離に持ち店舗があり、もしかするとそこの鍵も一緒に盗難に遭った可能性があると。時間があったらこのまま移動して、店舗の鍵交換をしてほしいとのことで、店舗の鍵交換にも行くことになったようです。

更新日: 2020-05-26

ビルの2階にある会社の事務所入口ドアの鍵が折れてしまって、さらに鍵も開いていないので、なるべく急ぎで来てほしいと、60代くらいの男性からお電話がありました。場所は旭市旭のビルでした。

鍵穴に鍵をさし込んで回そうとしたら固く、力を入れて回したらそのまま鍵が折れてしまったとのこと。鍵穴内部に折れた鍵は残っているが、見た目では見えない先端部分とのこと。鍵も開いていないので中に入れずに困っているとのことでした。近くにいた作業スタッフが15~20分で到着できそうだったので、そのままお待ちただくことに。鍵穴を分解して残っていた先端部分を取り除く作業を実施。そして予備の合鍵は1本も持っていないとのことで、新しい鍵穴に交換して鍵も3本そのままお渡しすることになったようです。

更新日: 2020-05-22

旭市旭の女性からの連絡がありました。帰宅して玄関の鍵を開けようとしたら、鍵は鍵穴にささるけれども回らなくなっていたそうです。「これから急いで来ていただけますか?」とのことでした。

旭市旭は作業スタッフが多いエリアということもあり、最速20~40分で到着できるとご案内。「お願いします」とご依頼して頂けました。お持ちの鍵は、ディンプルキーとのことでした。もうさしたりしないようにと、伝えて急いで手配。作業スタッフが鍵穴を覗いて調べてみると、中の部品に損傷があり、入らなくなっているという状況だったそうです。修理では直らないので、交換になると伝え、鍵穴1ヶ所の交換作業をしたようです。このところの調子の悪さは、それが原因だったのね~とご納得されていたとのことです。

更新日: 2020-05-19

50代くらいの女性から「家の鍵を失くしちゃって入れないので、玄関の鍵って開けてもらえますか?」との連絡。「大丈夫ですよ」とお話しし、詳しいお話を聞きました。お住まいは旭市旭の戸建てでした。

どうやら鍵は上下二ヵ所ついてるとのこと。ディンプルではなさそうで。鍵自体もかなり古いとのこと。行けるお時間お調べし、60~90分の者と、30~50分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後、鍵穴を見させてもらい、上下二ヵ所ともピッキングで開けられそう。作業にとりかかり、15分ほどで二ヵ所とも開錠できました。「もう合鍵もないんですけど、鍵の交換って出来るんですか?」と聞かれたので、大丈夫ですよとお話し、交換のご料金も提示。了承頂けたので二ヵ所とも交換し、新しい鍵をお渡し。「良かった」とホッとした様子でした。

更新日: 2020-05-15

旭市旭のマンションの管理事務所の管理人さんからの連絡を受けました。居住者の女性が、鍵を失くして家に入れず困っている。これから、来てあげてほしいとのこと。女性は、高齢の方なので、管理人室で待機しているそうです。

ご本人はかなり慌てていて、詳しいことを聞き出す事ができない状態でしたので、管理人さんを通じて、色々お話ししました。作業スタッフは30~50分で到着できること、ドアスコープが無く3Fの為、鍵の形状によっては、壊さないと開けられない可能性あること等を説明。幸いなことに、2ヶ所の内の1ヶ所しか閉めていない。合鍵も家の中にあるそうです。了承の上向かいましたが、やはり鍵はディンプルキーでしたので、1ヶ所を破壊開錠して、今後は、もう1ヶ所で開閉するということになったそうです。

更新日: 2020-05-12

旭市の一戸建てにお住まいだという高齢の女性より「玄関のカギが曲がってしまい、カギが閉められなくなってしまったので修理してもらいたい」とのお電話がありました。

曲がってしまったカギを直すことはできないため、合鍵は別にないのかとお聞きしましたが、合鍵は見当たらないとのことでした。それだとカギ穴ごと新しいものに交換する作業になるとお伝えし「それで大丈夫です」とのことだったので、60分ほどで向かえる作業スタッフが、カギ交換に伺うことになりました。カギの種類等、現地でご相談し、ご希望のものをその場で交換作業。新しいカギの使い方を説明して、20分ほどで終了しました。

更新日: 2020-05-01

旭市の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「引っ越しをするのに鍵を返さないといけない。鍵を作ってもらえるのか?」というお問合わせのお電話がございました。

賃貸の一戸建て。もう少しで引っ越しをするが、管理会社に鍵を返してと言われた。少し前に鍵を失くしてしまっているので本数が足りないとのこと。合鍵を作ったほうがお安く済むと思いますよとお伝えしましたが、自分の過失で失くしているので交換をしたほうがいいと思っているとのこと。管理会社には交換してもいいと言われているが、その際の料金はいくらかかるのか?と気にされていました。料金は付ける部品によって変わるので詳しいことは見てからとお伝えし、見積りからご案内いたしました。

更新日: 2020-04-28

旭市の戸建ての鍵について、30歳代くらいの男性からのお問い合わせです。鍵穴は2ヶ所あるが、1ヶ所の鍵が開かなくて、抜けなくなってしまった。来てもらって、カギを抜いてほしいとのことでした。

もう1ヶ所は開いているのかお伺いしたところ、上の鍵から開けようとして、抜けなくなったため、下の鍵も開いていないとのこと。作業スタッフがすぐ近くでの作業終了したところなので、20~30分で到着できるとご案内し、依頼となりました。鍵については、中々びくともしなかったのですが、工具で少しずつ少しずつ、動かして行ったら、抜けたそうです。そのまま、下の鍵は鍵刺して開錠。中の洗浄をして終了したそうです。

更新日: 2020-04-24

30代くらいの男性から「お店の鍵なんですけど、開けようとしたら折れちゃって。開けられなくて入れないので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お店は旭市内のビルに入っていました。

まず、旭市担当の作業スタッフに確認をとり、30~60分で行けるように手配しました。この日は道が空いていたようで、実際には30分足らずで現場に到着でき、作業対応できたようです。折れた鍵は取り除けましたが、鍵を無理矢理回そうとしてしまったようで中の部品が破損しており、元のようにまた使うのは難しい状態だったので、なんとか開錠した後に鍵交換も行いました。「思ったより早く来てくれたから、あまり営業に影響しなくて済みました。ありがとう!」と喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-04-21

「子どもが家の住所もわかる物と一緒に、鍵を紛失してしまった。やはり心配なので交換しておきたいが、2ヶ所ディンプルキーがついているが、けっこう高いですよね?」と、旭市の奥様からの問い合わせです。

作業スタッフが30~40分前後でお伺いして、ご相談できるとご案内。さっそく伺った作業スタッフが、ディンプルキー交換の場合や、もう少しランク落とした場合や、1ヶ所交換、2ヶ所交換の場合とお話したのですが、一旦検討したいと言われたようです。その後、再びお電話がある、やはり交換してほしいが、これから来ていただけますか?との作業依頼を頂けました。まだ10分くらいの所にいた作業スタッフが、急いで戻り、ディンプルキー2ヶ所の交換作業させていただきました。

更新日: 2020-04-17

50代くらいの男性から「旭市の店舗なんですけど、入口のドアの鍵が空回りしてて開かなくて。これから営業なんで開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。男性は店舗の店長さんということでした。

まず旭市担当の作業スタッフに確認し、40~50分で行けることを案内。営業時間ギリギリの到着になってしまうようで男性は迷っていましたが「他を探している間に時間経っちゃうと思うから待ちます」と言ってくれました。急いで手配し、到着後、さっそく開錠・修理の作業を行いました。鍵は、本当なら交換してしまったほうが安心という状態だったようですが「出入りする業者が多いから、なんとか修理で済ませたい」と要望があったので、今回は修理で対応しました。

更新日: 2020-04-14

旭市のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「家に入れなくて困っているので開けに来てほしい。今から頼むとどれくらいかかりますか?」とお電話がございました。

玄関の鍵は持っている。ドアは開けられたが、何かの衝撃で内側のバーロックが閉まってしまった。中に入れないので開けてほしい、とのご依頼でした。「壊さないといけないのか?」と気にされていました。「もともと壊れている場合だと切断の可能性もあるが、だいたいのものは壊さずに開けられることが多いですよ」とご案内。旭市エリアの作業スタッフに時間確認。最短20~30分ほどでご案内し、依頼となりました。急いで向かわせていただき、無事に切断せずに開錠終了です。

更新日: 2020-04-10

旭市の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵が開かないので、交換を考えてる」とのこと。今は出入りは出来ているとのことでした。

玄関の鍵で、上下2ヵ所ついてて、下の鍵だけ外から開かないようです。鍵自体も古いので修理ではなく交換を考えてるとのこと。午前中にはお伺いできますとお伝えし、向かいました。上下別々の鍵でそれぞれ開け閉めしてるそうで「使えてた時は一応防犯のことも考えて、いつも両方閉めてたけど、別々の鍵だとちょっと面倒よね」という話もあったので、1つの鍵で両方の鍵の施錠と開錠ができる同一キーのタイプもあると案内。「そうなんだ、じゃあどうせならもう両方新しくしちゃおうかな」ということで、上下同一キーのタイプに交換することに。「鍵のことはよくわからないから教えてもらって良かった」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-04-07

現場は旭市のマンション。40代くらいの男性のお客様から「一緒のマンションに住んでいる大家さんが家に入れなくて困っている。自分は代わりに電話かけているんですが」と、お電話がございました。

お困りのお客様はマンションの大家さん。鍵を持たずに内鍵をしたままドアを閉めてしまい、ロックがかかってしまった。家に入れなくて困っていると同じマンションの男性の方から代わりにお電話いただきました。大家さんにお電話代わってもらい、必要事項の確認。身分証は免許証で確認をとりました。お電話くださった方も一緒にお立ち合いしてくれるとのことで安心です。近くにいた作業スタッフが20~30分ほどで向かわせていただきました。無事開錠し、トラブル解消です。

更新日: 2020-04-03

旭市にお住まいの50代くらいの女性から「玄関の鍵がかからなくなってしまったので見てほしい」とのお電話がありました。お急ぎのようだったので、すぐに行ける時間を調べました。

鍵穴は上下2ヶ所ついてて、上の鍵だけが内側からは開け閉め出来るけど、外から鍵を使うと閉められないとのこと。上と下それぞれ別々の鍵を使ってるそうです。お伺いのお時間お調べし、90分かかる者と、30~60分で行ける者いたので早い方で手配。その後鍵を見させてもらい、お話を聞くと、だいぶ昔に鍵を交換したきりで、その後は修理や交換などもしてなくてもう10年くらい使ってるそうです。中で傷ついていたりしていたので、修理で今回は直したとしても、またおいおい同じような状態になってしまう可能性が高いと説明したうえで交換をお勧め。「じゃあ交換でお願いします」とのことで、上の1ヶ所だけ交換しました。下の鍵はまだ気になるような不具合はないから様子を見るとのことでした。

更新日: 2020-03-31

旭市旭にお住まいのお母様が住んでいる実家のカギを交換したいと、隣りの市にお住まいの息子さんからのお問い合わせ。交換するカギの種類や料金について、いろいろ相談したいとのことでした。

お母様は高齢で認知症を患っており、最近勝手に家を出ていってしまい、警察から連絡が来ることが多くなったそうです。お父様も一緒にお住まいではあるそうですが、玄関のカギがだいぶ古いのでカギの防犯性を高めたいのと、内側からは簡単に開けられないようなタイプのカギもあると聞いたので、その相談もしたいとのこと。専門の作業スタッフが伺い、詳しいご案内やご相談ができることと、必要であれば当日中にカギ交換も可能だとごお伝えしたところ、1度来てもらいたいとのことで、ご希望の日時に合わせて伺うことになりました。

更新日: 2020-03-27

旭市旭の一戸建てにお住まいの70代くらいの男性の方からの連絡。「玄関の鍵を、内側からは開けられないような鍵に付け替えたい。そういったカギはありますか?」とのご相談のお電話でした。

ご事情を聞くと、認知症の奥様が夜に勝手に出てしまったことが最近あって心配とのことでした。遠方にいる息子さんに相談したら、近くの鍵屋さんに聞いてみたらと、インターネットで調べてくれて当店を教えてくれたそうです。一度、現地にお伺いして相談に乗りますとお伝えすると、お客様も話を聞きたいとのことで、これから40~60分で向かうことになりました。後で作業報告を確認。その日は、息子さんと相談してからにすると一度検討になりましたが、その後、再度ご連絡いただき鍵交換の作業を依頼されました。

更新日: 2020-03-25

旭市旭の集合住宅に住む60代くらいの男性から「いたずらかなんかで鍵穴にセメントみたいなものを詰められちゃって。これもう多分使えないと思うので交換してもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。

男性が気づいた時、まだセメントは固まる前だったようで、そのまま鍵を刺してなんとか家には入れたそうです。ただ、なるべく早めに直してほしいということで、作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。到着した時、セメントは完全に固まっていたようですが、ドアが開けられる状態だったのでスムーズに作業は出来ました。「あと2年くらいで引っ越す予定だから、安い鍵でいい」という男性の希望で、取り付けられるものの中で一番安価なもので交換しました。

更新日: 2020-03-19

旭市旭にある公共施設の職員だという60代くらいの女性から「施設内の扉の鍵が開かなくなってしまった」というトラブルでお困りのお電話がありました。不特定多数の方が毎日出入りされている施設だそうで、いつからなのかがわからないとのこと。

開かなくなってしまったのは、2階にある和室の入り口。ドアにノブが付いていて、その中心部分に鍵穴のあるタイプだそうです。ただ普段は鍵を閉めることはないということで、開かなくなった原因が分からないとおっしゃる職員の女性。すぐに旭市旭担当の作業スタッフに状況を伝え、これから40~50分ほどでお伺いすることとなりました。「施設内は他にも部屋がいっぱいあるので、お部屋使用予定の方には移ってもらっています。ぜひお願いします」とお待ちいただけることとなりました。現場調査をしたところ、今回は部品の劣化で起きた不具合だったようです。現場でノブ交換をさせていただき、作業終了です。

更新日: 2020-03-13

「玄関の鍵を至急開けてほしい」と30代くらいの女性から、かなり焦っている様子でお電話がありました。同じマンションにお住まいの友人が、外に締め出しをされていて中にお子様が一人でいるとのことです。旭市旭のお客様でした。

回覧板を渡しに行き、玄関を出てきてくれた友人とドアの外で少し話していたら中からカチャっと鍵を閉める音が聞こえたようです。慌ててドアを開けようとしてももちろん開かず・・中には1歳6ヶ月の男の子がいるとのことでした。お急ぎで弊社の作業スタッフの到着時間を確認。最短で20~30分後の到着でご案内し、すぐに出動準備に入りました。お子様は大泣きでしたが、幸いにもずっとドアの所にいてくれたようで、お母様と話しながら、なだめたりして待っていてくれました。到着後すぐに開錠作業を開始。無事に鍵が開くとお子様もお母様も号泣だったようです。

更新日: 2020-03-04

もうずっと前から開閉がしづらくて大変な思いで使っていたが、今日は全く開かなくて苦労してしまった。玄関の上下についている鍵が2ヶ所ともおかしいので、そろそろ交換時期かと思う。まずは見に来てほしい、と旭市旭の70歳過ぎくらいの男性から連絡をいただきました。

奥様と二人で、もう入れないかと思って焦ったそうですが、何とか開いてくれたので、家の中には入れたそうです。50年も使っている鍵だとのこと。作業スタッフが30~40分で向かうので、よく相談して頂き、ご予算や生活にあった鍵をつけていただくようにと伝えました。料金もかかるので1ヶ所の交換にするか2ヶ所か考えていたそうですが、娘さんに聞いたら、今は2ヶ所が当たり前と言われ、2ヶ所を防犯性の高いディンプルキーへと交換されたそうです。

更新日: 2020-02-28

旭市旭の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵が、なんだか調子が悪いの・・」とお困りの様子。修理に今から来てもらえますか?とのお電話がございました。

ドアの横に出てくる部品が引っこまなくて、閉められない状態になっているとのこと。まずは修理でのお伺いだが、状態によっては交換の可能性もあると説明し、旭市旭エリア担当作業スタッフを向かわせました。 現場調査を実施。やはり鍵穴ではなく、内部の故障。修理を試みるも直らずで部品交換になるが、発注しないと手に入らないものでした。発注可能かをメーカーに確認しましたが、サッシ屋のメーカーの古い部品になるので取り寄せは不可能と判断。お客様に事情を説明し、今回は見積もりと応急処置のみで終了しました。

更新日: 2020-02-20

60代くらいと思われる焼き鳥屋の店主から「うちのお店の入口が引き戸なんですがね、すごく開きづらいんですよ…」と鍵修理のご依頼がありました。旭市旭内にお店を構え、ご夫婦で営まれているといいます。

引き戸タイプの扉だそうですが、鍵がとても固く、時間をかけて開けているとのこと。すぐに時間確認をします。「これから店へ向かって仕込みを始めるので、だいたい30分後くらいには到着して、それからずっといます」とお客様。合わせてお伺いできるよう、旭市旭担当の作業スタッフを40~50分ほどの待ち時間でお手配させていただきました。その後作業スタッフが到着する頃にはお客様もお店へいらっしゃって、「夕方から営業も始まるし、早く来ていただいて助かりました」と言って頂けたようです。

更新日: 2020-02-17

柔らかい口調の30代くらいと思われる女性から、「鍵の交換をご依頼したいのですが」とのお電話を頂きました。新しく入居される予定の旭市旭のご自宅マンションの玄関鍵交換をご希望のお客様です。

マンション入口には共用オートロックがあり、その部分とお部屋の鍵は一緒のものを使用しているそうです。オートロックと連動しているタイプの鍵交換だと発注のため2~4週間のお日にちを頂くのですが、お客様は「別々の鍵で構わないので、早めにお願いしたいです」とのこと。お引越しの最中ということもあり、家具の搬入時間と被らないよう、お客様のスケジュールと照らし合わせてご予約をとりました。当日作業後、「時間の融通を聞いて頂いたり、とても助かりました」とお客様からお言葉をいただいたようです。

更新日: 2020-02-06

旭市旭の4階建てマンションにお住まいという40代と思われる男性から、「玄関の鍵を開けて頂きたくお電話しました」と緊急のお電話です。ご自宅の鍵が開かず、お部屋に入ることができない状態だといいます。

お客様のお部屋には、テンキー式の鍵がついているそうです。しかしそのボタンが反応せず、閉め出された状態のようでした。旭市旭担当のベテランスタッフが20~40分ほどでお伺い出来る状況だったため、お客様にご案内したところすぐに作業依頼となりました。実際に現場調査をさせて頂くと、お客様のお部屋にはテンキーロックのみで、鍵穴などはありません。テンキーロックの不具合のため、今回は特殊開錠で作業をさせていただき、無事に玄関の鍵開けが完了しました。

更新日: 2020-01-31

旭市旭のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。自分の不注意で家の鍵をどこかになくしてしまった。警察には一応届け出が済んでいるとのこと。とにかく家に入ることができず大変困っているとのこと。

玄関開錠はお名前と住所が書いてある免許証などの確認書類の提示が必要です。実は引っ越してきたばかりで住所変更はまだとのこと。お手持ちの旧住所記載の免許証と、家の中に賃貸契約証があるとのことで確認をとらせていただくとお話いたしました。オートロック付のマンションで、オートロックはご自身で中に入ってもらうようにとお願い。旭市旭エリアの作業スタッフの到着時間を調べ、もっとも早かった30~40分の時間をご案内。「是非お願いします」と成約となりました。特殊開錠にて作業完了。

更新日: 2020-01-22

旭市旭のオートロック付きマンションにお住まいの30代位の女性の方からの相談で、「鍵穴から鍵が抜けなくなってしまった」との連絡がありました。家には入れているが鍵が抜けないので外出もできないとのことでした。

お客様に状況確認をさせてもらった所、今日は普通に外出をしてその時は特に問題はなかったとの事でした。オートロックを開けるときは問題はなく、その後ご自宅の部屋に入る為に鍵をさして、鍵は回ったそうです。しかしその後に鍵を抜こうと思ったら、今度は鍵が回らくなり抜けなくなったと言ってました。家の中からは鍵は閉まるのでとりあえずは家で待機している状態でしたが抜けないままではご不安です。早速40分から60分で向かうことになりました。結果的に鍵穴内部に傷が付いていたようで、修理では対応できず新しい鍵に交換となったようです。

更新日: 2020-01-16

旭市旭のNPO法人の事務所の女性から「2Fの入口の鍵が開かない。代表の部屋から別の鍵を持ってきたがそれでも開かないので、なるべく早く来てほしい」と連絡を頂きました。

3階建てのビルで2Fが事務所だそうです。3Fには代表の方が住んでいるとの事。時間がないので急いでほしいとの事で作業スタッフの時間30分をご案内。「とにかく早く来てー!」話を聞いて頂けたか不安な状況ですが、現場対応で何とかしてもらえればと向かってもらいました。現場では代表の男性も玄関の前に待機されていて、「もう鍵も建物も古いし、又こんなことあると困るので、壊して交換しちゃって。」と言われ、鍵を壊して開けて交換作業で終了したそうです。

更新日: 2019-12-27

現在旭市旭内にいらっしゃる30代くらいの男性から、「バッテリーが上がっちゃって、車を動かせないんですよ…」と落ち込んだ様子でお電話を頂きました。高速道路を使って移動していたそうで、今はサービスエリアにいらっしゃるとのこと。

お車はホンダのN-BOXです。車内で仮眠を取っていたというお客様。どうやらスマートフォンを充電しつつ、冷房なども使用していたそうで、ほどなくバッテリーが上がったと思われます。すぐに旭市旭担当の作業スタッフに確認を取り、40分ほどでサービスエリアまでお伺いさせていただくとお話しました。高速道路ということもあり、すぐに作業スタッフを出動させます。現場ではご不安そうな様子でお客様が待っていました。車同士をケーブルでつないで、ジャンピング作業をさせていただき、無事お客様のお車はエンジンがかかりました。

更新日: 2019-12-12

旭市旭の一戸建てにお住まいの女性より、「自宅のカギが失くなってしまい、家に入れない。開けに来てもらえるのかしら?とお困りのお電話がありました。近所のお友達とご一緒のようです。

築10年位のお宅だそうで、先の丸いポツポツ穴の開いたカギを使っていたとのことでした。勝手口も外から開け閉めしたことはないそうですが、鍵穴はあるようです。お時間は一番早い者で30~40分のご案内、「お友達の家でおしゃべりして待ってるわ。」と明るい方で、そのままご依頼いただきました。時間通り到着し、お客様とご相談のうえ、開錠作業しました。お友達も一緒におられ、作業をじっくり見学されていたそうです。

更新日: 2019-11-28

旭市旭の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家の鍵を紛失してしまって、家の中に入れないんです。どうしたら良いですか?」とのご相談をいただき、急いで旭市旭エリアの作業スタッフの到着時間を調べました。

話を伺うと、一人暮らしをされている為、他に鍵を持っている方もいないとの事。「不動産屋さんからすべてのスペアキーを預かっているので家の中にはスペアキーがあると思うんですけど…」との事でした。「鍵の形状や開け方によって料金はかわります。戸建てならくり抜いて開ける可能性は低いですが、一番いい方法を探しますね」と案内。ちょうど近くで作業を終えたスタッフが待機中だったので、20~30分前後で到着可能。作業も勝手口からピッキングで比較的簡単に鍵を開けることが出来ました。

更新日: 2019-11-14

「旭市旭のマンションなんですけど…鍵の交換をお願いしたくて」とお問い合わせが入りました。現在はドアノブ一体型タイプを使っているそうですが、不都合があったため、交換を検討しているとのこと。

お話をさせて頂いたところ、どうやらお部屋のドアの鍵が壊れてかからず、開いたドアからペットが逃げ出してしまったようで、もっと防犯性を高めたいとのご希望がありました。旭市旭担当の作業スタッフを40~60分ほどで到着できるようにお手配し、ご予約を取りました。現場ではお客様と作業スタッフとでご相談させていただき、鍵の防犯性やご予算から、交換する鍵をご案内させて頂いたようです。これでペットが逃げ出さずにすみそうです。

更新日: 2019-11-01

旭市旭の40代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「実は、家の鍵を家族が落としてしまったので、不安なのでシリンダー交換を検討してるんですけど、お願いできますか?」とのご依頼をいただきました。

「せっかく交換するんだから、今防犯性の高い鍵もあるんでしょ?友人に勧められて。あんまり高すぎても困るんだけど、防犯性の高い鍵に交換しようかな?って思っているんだけど、どうしたらいいかしら?」との事でした。作業スタッフが鍵穴をたくさん持って伺うので、現場で直接ご相談頂くのが一番いいかと思います!とご案内。見積もりからでお伺いすることになりました。作業スタッフが伺い、防犯性の高い鍵に交換されて、「これで安心だわ!」と仰っていたようです。

更新日: 2019-10-23

旭市旭の女性からの入電。接着剤のような物を詰められたかもしれない。開かないが他の場所から家には入れたとの事。これから来てもらうことは出来るかとの事。引越した隣のお宅も2回接着剤詰められたことがあり、警察への届け出の相談をされました。

来てもらえるのかがご不安の様でしたが、作業スタッフの40~60分の到着時間を伝えると、ホッとされていました。また、検証するならば、少し到着時間を遅らせるようだが、ご不安であれば通報しておいた方が良いとご案内。鍵は接着剤なので取り除けない様なら交換することになるとお伝えすると、気分的に交換してもらいたいということで作業はシリンダー交換になりました。警察の検証も有り、少しいつもより時間がかかったようです。

更新日: 2019-10-07

「店舗の鍵が鍵穴に入ったまま折れちゃったのですぐに来てくれますか?」と旭市旭にある飲食店に納品している業者さんからお電話がありました。お客様が酒屋さんにビールを納品しに来た際に、鍵は開いたがそのまま折れてしまったようです。

週に数日は配達をしているので、鍵を預かっていたようです。「ただ他の業者さんもこの後納品に来るかもしれないのでこのままにできないし、困った・・」と肩を落としている様子。こういう時の対応がわからないとのことだったので、まず納品先の店舗の方に連絡を取ってもらうことをお伝え。折れている鍵を取り除いた後の状況によっては、交換になる可能性もあるため、できれば店舗の責任者の方の立ち合いもお願いしたいと案内。お客様すぐに店舗の方に連絡をすると30分くらいで来てくれるとのことだったので、弊社の作業スタッフもすぐに向かわせることになりました。

更新日: 2019-09-24

旭市旭にお住まいのお客さま(40~50代くらいの女性)より。出先から今戻ってきたら、玄関の鍵が壊れたみたいで開かない。家に入れないのですぐに来てほしいんですが、とのご依頼のお電話でした。

どうやら最近ずっと鍵の調子が悪かったようです。鍵を回す時に固かったり、抜き差しする際に引っかかったりする状態が続いていて、今朝は施錠した後になかなか抜けなくて、むりやり引っこ抜いた感じだったとのことでした。お調べすると、30分前後で行ける作業スタッフがいたので急いで向かうよう手配。報告によると鍵穴からの作業により数分で開錠は完了。経年劣化などでだいぶ鍵穴内部が痛んでいたので、同様の症状がまた出る可能性をお話しし早めの交換をお勧めし、ご主人と相談してまた連絡くださることになったとのことです。

更新日: 2019-09-10

旭市旭の保育園にお勤めの保育士さんからの入電。敷地内にある倉庫のカギ穴になにか詰められているようで、カギが半分くらいしかはいらず、開けられなくなっているので修理してほしいとのお電話がありました。

無理やり挿し込んでカギが折れたりすると大変なので、触らずおまちいただくようご案内しました。保育園は19時までなので、18時くらいまでに来てもらえればとのご希望でしたが、近くに作業スタッフが待機していたため、30分ほどで伺えそうだとお伝えしたところ、早く来れるのであれば助かりますと依頼となりました。カギ穴にゴミや小さな石が詰まっており、修理は難しい状態だったため、カギ穴をくり抜いて開錠し新しいものに交換の作業となりました。

更新日: 2019-08-26

旭市旭の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「家の室内の鍵を開けてほしいんですけど、やってもらえますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

話をお伺いすると「今、工事現場に来ていて、空家がつらなってるんだけど、一カ所だけ室内のドアが開かなくて工事出来ないんだよね。作業が進まなくて困っているから早く来てもらえないかな。」とのことで、旭市旭の作業スタッフに確認。30~40分前後でお伺い可能とご案内。玄関の鍵はあるとのことですが、責任者の方のお立ち合いと、身分証のご提示をお願いし、「自分が責任者だが、同じ位に着くから私に電話下さい。」とのことで、到着前お電話いたしました。

更新日: 2019-08-08

旭市旭アパートにお住いの40代くらいの男性のお客様より。家の鍵を失くしてしまった。まず開けれるか聞きたいんですが…と不安なご様子で入電がございました。

「他社に一度来てもらったんですが、壊さないと開けられないと言われてしまって…」と不安なご様子。カードキーで内側の鍵がボタンのつまみになっているとのこと。ドアスコープという覗き穴はあるか確認。「ドアスコープって何ですか?」とのことで、魚眼レンズみたいな、中から外が見える覗き穴ですと説明すると「あー!あります、あります!」とのこと。でしたら問題なく開けれますよとお話すると「あー、良かった!」と大変喜んでいらっしゃいました。すぐに作業スタッフを向かわせていただき、無事に壊さずに鍵開け作業が終了したとのことでした。

更新日: 2019-07-26

旭市旭のマンションにお住まいの外国の方から、海外の出張先でカバンを盗まれて家に入れないと連絡がありました。一人暮らしのため、他に鍵を持っている方もいないようでした。

海外の出張先でカバンごと盗まれてしまったと連絡がありました。手元にはパスポートと在留カードしかないと言ってました。ただ、フロントにはコンシェルジュの方がいて、立ち合いは防犯センターの方が立ち会うという内容で作業に入りました。最近はコンシェルジュの方もスペアキーなどは持っていないとのこと。タワーマンションだけあってセキュリティが厳しい感じでしたが、特殊開錠で鍵穴を壊すことなく無事に開錠できたと報告が上がってました。

更新日: 2019-07-12

旭市旭の一戸建てにお住まいの女性より、「玄関のカギが抜けづらくなってきたので交換を考えている。こういうところに頼むのは初めてなので、どういう流れになるのか、どれくらい金額がかかるものなのか」と、お問い合わせのお電話がありました。

旭市旭エリアは作業スタッフも多く、無料見積りのご案内も可能なエリアだったため、まずは無料見積りでのお伺いをお勧めしました。カギの部品は作業車にたくさん積んでいるため、ご予算や防犯性のご希望に合うものがあれば、その場でお取り付けも可能とお伝えしました。明日はちょうどご主人もおられるとのことで、ご都合のいい夕方のお時間で、ご相談からお伺いさせていただくことになりました。無事にご希望の鍵と交換できたと作業報告がありました。

更新日: 2019-06-27

旭市旭の30代くらいと思われる女性からの入電です。昨夜、帰宅して鍵は開いたが、上下の二か所の鍵のうち、下部分が開いたと同時に折れたとのこと。上の鍵で開け締めはできている状態だそうです。至急対応ご希望でした。

これから仕事に出たいが、閉めることはできても、どうも気持ちが落ち着かないので見てほしいとのこと。取り除く作業で済むのか、壊すようなのかは見てからになるとご案内。作業スタッフが40~60分で伺うと伝える。「あー良かった。とにかくこのままにして出かけるのは、嫌だったのでそれくらいで来てもらえるなら頼みます。」と言っていただきました。鍵自体は開いていましたし、鍵穴調査後、壊すことはなく内部を洗浄して終了したと報告がありました。

更新日: 2019-06-14

旭市旭のアパートにお住まいの30代前後くらいの男性の方から連絡でした。WEBサイトを見てお電話して下さいました。鍵トラブルの内容は「玄関の鍵を置いてきてしまったので家の中に入れない。玄関の鍵を開けてほしい」との依頼でした。

そのお客様のお話し聞くと、会社の帰宅途中のバスに鍵を落としてしまったらしいと連絡がありました。バスの中に落ちているだろうと思いバス会社に連絡を入れたがわからないと言われてしまったとのことでした。家には合鍵もあるのでとりあえず玄関を開けてほしいとの依頼でした。旭市旭担当の作業スタッフが40~60分で向かいますねと案内をし出動予約をいれました。その後、すぐにお客様から連絡で、ちょうど今バス会社から鍵がありましたとの連絡がありましたが、今日は鍵を渡すことができないのでやっぱり玄関は開けてほしいとの内容でした。とりあえず、無事に玄関開錠終了。

更新日: 2019-05-31

旭市旭に住む40代くらいの女性のお客様よりお電話を頂きました。「家の中に居るんですけど、なぜか玄関の鍵が内側からも開かなくなってしまって…助けてください!」と慌てた様子。急いで作業スタッフを手配しました。

前々から鍵の調子が悪くて大丈夫かな?とは思っていたとのこと。外に出ようと鍵を開けようとしたら鍵が開かなくなって外に出れなくなってしまい、戸建てなので他の場所からは出入り出来るが、「鍵をこの状態のまま出かけて、もし外から開けられたら不安なので、早く来て欲しいんです」とのことでした。お時間50~60分でご案内。なるべく前の作業後、急ぎますね!とご案内。作業スタッフもなんとか45分位で到着しました。鍵は開錠、交換させて頂き、「これからは気になったら早く電話するわね」と仰っていました。

更新日: 2019-05-16

旭市旭にある病院にお勤めの女性から入電。病院内の室内ドア、2部屋分の鍵の修理をしてほしいとのご依頼。時間も夕方に来てほしいとの事で、受付しお調べしました。

午前中早めにお電話頂いたので時間の予約は問題なしでした。鍵は回りにくいのと、開かない時があるとの事。作業スタッフがお伺いしそれぞれの鍵の状態を確認。1つは木製の引き戸で、こちらは部品の位置の調整をしました。もう1ヶ所は鉄製の扉で、鍵の内部が傷ついていて修理対応ができなかったので鍵の交換をしました。ベテランスタッフだったので2箇所の鍵の対応をして作業は40分程ですぐに終了しました。

更新日: 2019-04-26

旭市は、千葉県の北東部に位置する九十九里浜に面した自治体です

人口は約6.5万人で、北端・東端エリアを除いて大半の地域を平地が占めています。産業としては、低地で水源に恵まれている環境を活かして内陸部は農業分野で栄えてきたほか、九十九里浜地域では漁業が盛んに行われてきました。江戸時代が終わりを告げて明治時代に入った時点では小さな村が多数存在する地域でしたが、それらが合併して明治22年に旭町が発足します。その8年後となる明治30年には九十九里浜沿いを走る総武鉄道が開通して旭駅・飯岡駅が、翌年には干潟駅が開業しました。それ以降は近隣エリアだけでなく幅広い地域からアクセスしやすい場所となって、一気に観光・行楽客が増加しました。また、3駅付近の宅地化も進んで第二次世界大戦後の昭和29年には市制を施行して町から市(旭市)に昇格します。その後、2005年に周辺3町を編入して現在の姿となりました。なお今でも農業は盛んに行われ続けており、農産物の生産量は県内トップクラスです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する旭市旭のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

旭市旭の一戸建てにお住まいの50代女性からの入電。「以前から玄関カギの調子悪く、とうとう外から開かなくなってしまった…直してください」とのこと。なんでも他の箇所から中に入る事は出来たが、中からも開かなくなってしまったため、慌てたご様子でした。

夕方過ぎの混み合う時間でしたが、40分程でご案内できました。修理でお伺いの予定ですが、カギの状態が悪ければ交換の可能性もある旨ご案内。みさせてもらうと状態がかなり悪く交換対応となったようです。まさか中からも外からも開かなくなるなんて思ってもなかったようで、「早めに対処してればよかったわ。また何かあったら連絡するわね、ありがとうね」とお言葉を頂いたとのことです。

更新日: 2019-04-18

旭市は、千葉県の北東部に位置する九十九里浜に面した自治体です

人口は約6.5万人で、北端・東端エリアを除いて大半の地域を平地が占めています。産業としては、低地で水源に恵まれている環境を活かして内陸部は農業分野で栄えてきたほか、九十九里浜地域では漁業が盛んに行われてきました。江戸時代が終わりを告げて明治時代に入った時点では小さな村が多数存在する地域でしたが、それらが合併して明治22年に旭町が発足します。その8年後となる明治30年には九十九里浜沿いを走る総武鉄道が開通して旭駅・飯岡駅が、翌年には干潟駅が開業しました。それ以降は近隣エリアだけでなく幅広い地域からアクセスしやすい場所となって、一気に観光・行楽客が増加しました。また、3駅付近の宅地化も進んで第二次世界大戦後の昭和29年には市制を施行して町から市(旭市)に昇格します。その後、2005年に周辺3町を編入して現在の姿となりました。なお今でも農業は盛んに行われ続けており、農産物の生産量は県内トップクラスです。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する旭市旭のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

千葉県にある旭市は九十九里浜の最北端に位置する都市です

現在の人口は約6万6千人程度で豊かな自然をいかした農業や水産業が盛んな市と言われています。古代からこの付近で人々が生活してきた証として、大塚原古墳があります。ここは壬申の乱に敗れた弘文天皇の妃の墓と言われており、朱色に染まった人骨が出土した事で有名です。中世の武士の世になると旭市周辺は千葉氏やその一族によって支配下に置かれましたが、1590年頃に豊臣秀吉が北条氏を打ち破り、千葉氏の支配が終わります。その後、この地域に配属された武士が木曾義昌でした。義昌の行った政治は善政であり、まちづくりに大いに貢献したとされています。木曾正義公史跡公園は市の指定の遺跡として大切に保存され、石碑や銅像があるのを現在でも見る事が出来ます。明治6年には「千葉県」が制定され、畑作が奨励されるようになった結果、落花生の栽培が活発に行われるようになりました。昭和初期には落花生の他にも、穴澤松五郎によるサツマイモの育成が成功し飛躍的に発展した都市と言われています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。旭市旭の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

大原幽学は、幕末に千葉県旭市(当時の長部村)を中心に農業指導者として活躍した人物です

1797年4月13日に尾張に生まれ、1858年4月21日に切腹によりこの世を去りました。大原幽学は、1838年(天保9年)に、世界初の「先祖株組合」という名の農業協同組合を創設したことで有名です。村人同士で協力し合い、荒廃した農村の生活改善を目的とした農業協同組合は、江戸末期においては画期的で先駆的な組織であったと言われています。また、「改心楼」という教導所を作り農民に対して独自の道徳と経済の調和を基本とした「性学」を説き、当時飢餓に苦しんでいた農村の復興に取り組みました。耕地を区画整理したり水路を流したりすることで作業効率を向上させるなどの農業指導も行ったそうです。しかし、1857年(安政4年)に「先祖株組合」の解散と「改心楼」の取り壊しを言い渡されてしまいます。江戸に連れていかれ5年にわたる裁判に疲れ果てた末、再び荒れてしまった村を見て、失意のうちに切腹で自ら命を絶ちました。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が旭市旭のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

千葉県最東端の銚子市から海岸沿いに続く?風ヶ浦は、隣接する旭市東部の「刑部岬」を境に九十九里浜へと続いていきます

?風ヶ浦は太平洋に向かって切り立った断崖絶壁が約10kmにわたって続き「東洋のドーバー」として知られていますが、その南端にある刑部岬もまた60mもの高さを持つ急峻な崖の上にあり、迫力満点の場所です。刑部岬の周辺に整備された「上永井公園」にはさまざまな映画のロケ地としても知られる「飯岡灯台」、展望台と資料館を兼ねた「飯岡刑部岬展望館光と風」があります。展望館から望む海岸の風景は、眼下に飯岡漁港を見下ろし、右手には66kmにわたって続く九十九里浜のなだらかな海岸を望むことができるなど開放感に満ちています。天気の良い日には富士山を眺めることもでき「関東の富士見百景」も選定されている場所ですが、特に2月下旬には富士山に夕日が架かる「ダイヤモンド富士」を見られるチャンスも。刑部岬は「日本の夕陽百選」にも選ばれており、その夕景はまさに絶品です。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。旭市旭のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

旭市は千葉県の北東部に位置している市であり、人口はおよそ6万4千人ほどです

北部には下総台地が広がり南部には九十九里浜があります。九十九里浜は特に海水浴で多くの人が賑わう場所であり、冬は暖かく夏は涼しいというその気候から全国でも有数の景勝地として知られています。市内では多くの縄文時代の遺跡が見つかっており、大塚原古墳などもあることから古くから人が住んでいる地域でもあります。江戸時代中期になると北部にあった広大な湖の干拓事業が始まり、後にこの干拓地は干潟八万石と呼ばれるようになり大穀倉地帯として首都圏の食料を生産する場所となりました。明治時代には畑作奨励策によって落花生の栽培が始まり、総武鉄道の開通もあって多くの落花生加工工場が作られました。1889年に合併によって海上郡旭町が誕生し、1954年に市制施行されたことによって旭市となります。その後は2005年の平成の大合併によって現在の旭市が誕生しました。
鍵屋を旭市旭でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

旭市の礎を作った木曽義昌は、もともとは信濃国(現在の長野県)で木曽義康の長男として天文9年(1540年)に生まれました

幼少期は、宗太郎と呼ばれていたそうです。木曽家は武田軍との争いに敗れ武田家に仕えていましたが、木曽家は武田家から織田家へ、そして幾多の争乱を経て、徳川家に仕えることになりました。徳川家に仕えてからも信濃国木曾谷を領地としていましたが、天正18年(1590年)、家康の関東移封に伴い、家康から下総国阿知戸(現在の千葉県旭市網戸)1万石が与えられて木曽谷を退きました。木曽義昌が下総国阿知戸に入ってからは、居城していた芦戸城の南に市場を開けるように町作りを計画するなど、町作りに精を出しました。その後文禄4年(1595年)に没しわずか5年の在世でしたが、木曽義昌公のまちづくりは現在の旭市の礎を作ったとして、400年以上の歳月を経た現在でも旭市内で語り継がれています。旭市名の由来は「信濃よりいづる旭をしたひ来て東のくにに跡とどめけむ」という旭の躍進と、木曾義昌を偲んだ京都の歌人”野々口隆正”の和歌から「旭」という町名がつけられ旭という地名は生まれました。
鍵修理でお困りなら旭市旭のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

千葉県の北東に位置する旭市は、銚子市の西側に位置します

北には香取市、東には匝瑳市と隣接する人口約6万5千人(平成30年11月1日現在)の市です。絶景のビューポイントとして有名なのは、旭市南東部の上永井にある刑部岬です。そこからは、切り立った断崖から九十九里浜が見下ろせます。西側には真下に飯岡漁港が見下ろせます。漁船や釣り船が行き交う様子を俯瞰する事ができます。また、刑部岬の周辺は、上永井公園として駐車スペースもあり、飯岡灯台や展望館がありますのでドライブがてらに車やオートバイで気軽に行く事ができる場所です。駐車料金も無料です。近くにレストランや旅館もあるので泊りがけでドライブコースとしても最適です。夏場は、遠浅で波も穏やかな飯岡海水浴場が有名です。7月下旬にはイベントが開催され、花火大会も夏の風物詩となっています。海の家がでは、焼きそばやカキ氷などが売られていて、子供から大人まで幅広い年齢層が楽しめる海水浴場です。
旭市旭で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

千葉県旭市の南部は、太平洋に面し、シーサイドならではの風景を満喫できる場所が点在しています

九十九里ビーチラインでは、潮風を受けつつ、サイクリングを楽しめます。数ある海水浴場の中でも、矢指ヶ浦海水浴場は美しい砂浜が広がっている様子を堪能できる絶好のスポットです。飯岡海水浴場は、広大な砂浜が整備されており、早朝に日が昇る光景を堪能できます。どちらの海水浴場も夏季になると、大勢の観光客で賑わっています。荒波が発生することが非常に少ないため、家族連れで訪れやすいです。内陸部には、至る所に小川が流れ、豊かな自然が残存しています。万歳地区に在る万歳自然公園は、約2000本のサクラが植えられており、お花見にピッタリの場所です。敷地内に設置されている展望台では、周辺の街並みを一望することが可能です。万歳自然公園と同様に、袋公園にも樹木が多数聳え立っています。袋公園の溜池の周囲では、四季折々に移り変わる景色を眺め、癒しの一時を過ごせます。
鍵屋を旭市旭でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

千葉県にある旭市は中世の頃大きな湖があって、利用しづらく大きく発展していませんでした

江戸時代になると問題の湖を、干拓する工事が行われ大きく変化します。同時代の有名な農業学者が現地を訪れ、指導を行い農業が盛んになりました。海に接している地域の影響もあって、漁業関係者も集まるようになり発展しています。明治以降は畑を作るのを政府が推奨し、それに合わせて農業の方向性が変わります。畑では千葉県で有名な落花生が作られ、さつまいもなども多く栽培されています。旭市は農産物の生産が多い地域で、千葉県でも有名な所で評価を得ています。農産物が盛んに作られるようになったのは、総武鉄道が作られた影響もあります。大量に農産物を運べるようになったため、大量に作った作物を売却できるようになりました。農産物や水産物を多く提供する旭市は、近年やや人口が減少する傾向があります。高齢化の影響を受けている地域ですが、極端な減少は起こっていません。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が旭市旭で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

旭市といえば、ふれあいアジサイロードが有名です

川沿いに植えられたアジサイが、来場者の目を楽しませてくれます。ふれあいアジサイロードをゆっくりと歩くことで、季節を肌で感じられることもさることながら、散歩やウォーキング、ジョギングなども可能。身体を健康的に動かすことができます。延々と続くアジサイロードは、アジサイが咲き誇る時期に訪れるのも良いですが、それ以外の時期でも色々な草花を見ることができます。近くにある水路では、コイが勢いよく飛び跳ねる様子なども見られます。大塚原古墳も旭市を訪れる際には、是非とも訪れたいスポットといえるでしょう。歴史的建造物や天然記念物などが多い旭市ですが、大塚原古墳はその代表格ともいえます。壬申の乱で敗北を喫した弘文天皇の妃が祀られているとされ、日本の歴史を紐解く上での重要性も取り上げられるほどです。壬申の乱が起こったのが近畿地方であることを考えると、なんとも不思議なエピソードといえます。それだけに人気を集めることになっているのかもしれません。
鍵交換が旭市旭で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば旭市旭のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

旭市は九十九里浜の最北部に位置し、海に面しているため漁港が多く漁業が盛んな場所です

人口は2015年の統計で66,586人で、1995年の71,382人をピークに20年間で5,000人減っています。旭市は全国と比べて老年人口比率が多く、若年者は都心部に流出するため高齢化が進んでいることが特徴です。また、江戸時代には湖が広がり固定を干潟として開発され、農村として発展させて漁業が盛んな場所になりました。明治時代は畑作奨励策が制定され落花生の栽培が行われ、昭和初期からスイカやカボチャやサツマイモなどの生産が行われて農業が盛んです。1954年7月に市制施行されて旭市が誕生し、2005年7月に香取郡干潟町や海上郡海上町と飯岡町が編入され現在に至っています。そして、2011年3月に東日本大震災で津波が発生し、沿岸部の民家や農地に被害が出ました。さらに、飯岡漁港はカタクチイワシなど日本一のイワシの水揚量で、全国的に注目されていることが特徴です。
鍵屋が旭市旭で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う旭市旭の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

天文9年(1540年)、 木曾義康の嫡子として誕生した木曾義昌は、最初、武田家に仕えていましたが、武田家滅亡後は、織田信長に仕えます。天正10年(1582年)、武田家の遺領を巡り天正壬午の乱が勃発すると、北条氏直に従っていた義昌は、後北条軍の敗北と、旧主の織田信孝の意向により家康側に寝返ります

天正18年(1590年)、家康が関東に移封すると、義昌は家康から下総国の阿知戸(現・千葉県旭市網戸)1万石を与えられ、翌年、阿知戸にあった芦戸城に入り、城下町を整備しました。義昌の没年は、文禄4年(1595年)とも慶長元年(1596年)とも言われ、定かではありませんが、墓所は千葉県旭市網戸の東禅寺(現・東漸寺)で、法名を東禅寺殿玉山徹公大居士と言い、遺体は城の西方の椿海に水葬されました。椿海はやがて埋め立てられ、8万石といわれる田園となります。現在、その埋め立て地には義昌の銅像が建てられ、周辺は木曾義昌公史跡公園となっています。
旭市旭で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。旭市旭で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

市民の憩いの場となっている都市公園「袋公園」は、桜の名所としても有名なスポットになっています

公園内にある溜池の周囲約1,400mに渡り、約500本の桜が植えられています。桜が咲き誇る季節になると湖上には無数の鯉のぼりが泳ぎ、夜にはちょうちんやぼんぼりでライトアップされ夜桜見物も楽しむことができます。毎年4月上旬には桜まつりが開催され、歌謡ショーやダンスなどのステージショーをはじめ、こどもゲーム大会などさまざまなイベントが行われにぎわいます。また溜池はへら鮒の釣場としても知られていて、毎年春と秋に行われるへら鮒釣り大会は市内外からたくさんの人が参加する人気のイベントとなっています。公園の北側にはアスレチックが整備され広々とした芝生の広場や遊具もあり、小さな子どもも一日中楽しめる場所です。池の周囲は遊歩道として整備されていて散歩やウォーキングを楽しむこともでき、小さな子どもからお年寄りまで人気のスポットとなっています。
このような観光スポットがある旭市旭で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

玉崎神社は、景行天皇40年に創建されたとされています

また、日本武尊が東征を行った際には、この玉崎神社に玉依姫尊を祀ったと伝えられています。平安時代には、武家からの崇敬を受けるようになり、鎌倉時代になると、将軍である源頼朝や、鎌倉幕府の有力御家人である千葉常胤が参拝したと伝えられています。江戸時代には、江戸幕府の要職を務めていた佐倉藩主である堀田氏や、新井白石を生んだ久留里藩主の黒田氏などの武家からの崇敬だけでなく、日本を代表する国学者の平田篤胤や大国隆正などの識者が参詣した記録が残っています。玉崎神社の本殿は、元禄年間、拝殿は天保年間に造営されたと伝えられていて、千葉県指定有形文化財に指定されています。
旭市旭にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

九十九里海岸で知られる千葉県旭市は人口およそ7万人の街です

夏には県内外問わず様々な場所から海水浴を目的に訪れる旭市は九十九里の漁場を活かしたイワシ漁の文化によって発展を遂げてきました。ここ旭市はこれまでに縄文時代の遺跡など様々な歴史的痕跡が発見されていることでも有名です。こうした遺跡や学術的研究によってこの土地には5千年以上前から人が住んでいたとことが証明されています。古くから一帯を治めていたとされる千葉一族が戦国時代の末期に滅亡し、新たに君主となったのが木曾義昌です。木曾義昌は民に愛される領主として歴史に名を残し、善政によって街は栄えていきました。その後明治時代に4つの村が統合する時に昇る旭の躍進という意味を込めて命名されたのが現在の旭市になります。
今年の旭市旭は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

千葉県旭市は九十九里浜最北端にある自然豊かな場所です

まず、刑部岬という?風ヶ浦を見渡せる絶景の岬があります。天気が良ければ富士山を見ることもできます。晴れた日の夕日はとても綺麗な景色です。また、飯岡海水浴など夏を楽しめるスポットがたくさんあります。海で遊ぶには夏だけですが、旭市の海は冬でも景色がとても楽しめます。そして、さらに春を楽しむスポットがあります。桜がとても有名な名所の袋公園です。池と運動場、アスレチックがあり子ども達も遊ぶことができ、桜だけでなくそこもまた袋公園の見どころの一つです。また、4月に行われる桜まつりでは池の上に多くの鯉のぼりが空を泳ぎます。旭市は海だけでなく緑も豊かな場所なので近くを立ち寄る際でも楽しめます。是非、一度立ち寄ってみてください。
歴史や文化ある旭市旭で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。旭市旭のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

旭市の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

千葉県旭市は九十九里浜の最北端に面しており、約7万人の人々がこのエリアで生活しています。縄文時代の遺跡とみられる痕跡が市内でいくつか見つかっており、古い時代からこの地に人が定住していたことがわかります。この地域のほとんどは海抜10メートル以下の低地で、椿海という湖が広がっていました。江戸時代に入ると、椿海の干拓が始まりました。その後、利水と排水を両立させるために大利根用水を作ることが決まり、1950年に完成しました。椿海を干拓してできた田園地帯は干潟八万石と呼ばれ、首都圏の食料をまかなう大穀倉地帯となっています。1953年に、この地域に旭中央病院が開設されました。旭中央病院は、全国でもトップレベルの医療技術を誇る病院へと発展し、旭市は医療の街としての側面も持つようになったのです。
旭市旭で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は旭市旭で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は旭市旭で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

旭市旭の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

旭市旭の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

旭市旭にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

旭市旭の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

旭市旭担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

旭市旭にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした旭市旭にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

旭市旭にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

旭市旭にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

旭市旭にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

旭市旭にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

旭市旭にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

旭市旭にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの旭市旭の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

旭市旭の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、旭市旭にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

旭市旭の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

旭市旭の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

旭市旭の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

旭市旭のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

旭市旭の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

旭市旭の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど旭市旭の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

旭市旭のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。旭市旭のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

旭市旭のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

旭市旭にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど旭市旭の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

旭市旭にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

旭市旭にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

旭市旭の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

旭市旭の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

旭市旭のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

旭市旭のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で旭市旭周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、旭市旭のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】旭市旭のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】旭市旭のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】旭市旭の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】旭市旭にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた旭市旭周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な旭市旭だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】旭市旭のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】旭市旭のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが旭市旭周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

旭市旭でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!旭市旭のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、旭市旭のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

旭市旭で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの旭市旭まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、旭市旭まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。旭市旭の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。旭市旭から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で千葉 旭市のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
千葉 旭市の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

旭市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、ロ近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

旭市でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、ロ近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

旭市で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵が空回り・・・回しても手応えが無い・・・旭市地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?千葉 旭市の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は千葉 旭市で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
千葉 旭市のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

千葉 旭市の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年千葉 旭市で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で千葉 旭市の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16