オーナーからのメッセージ

「妹が引っ越すことになったんだけど鍵を無くしちゃったみたいで、玄関も開いてないし本人も入院中という状況でも作業はしていただけるんですか?」と30代くらいの女性よりご入電がありました。場所は足柄下郡湯河原町湯河原のアパートとのこと。

現場は足柄下郡湯河原町湯河原のアパート。本人の立ち会いがないとなると基本的には解錠できません。そのため、お姉さまと本人のつながりがわかるような書類の提示などが必要だと案内しました。持っていないと言われたので、警察の立ち会いのお手配をお願いしお客様にもご了承いただけたので、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを手配しました。管理会社は親切に対応してもらえなかったようで迅速な対応をしていただき助かったとお喜びいただけたそうです。

更新日: 2024-10-08

「自宅の脱衣所に入るドアが開けられない」と、お電話でご相談がありました。お客様の自宅は足柄下郡湯河原町湯河原にあり、作業スタッフが多くいる地域になるので、最短の時間でお手配しました。

室内ドアの鍵はまるいドアノブの中心についており、握って回す玉座タイプとのこと。作業スタッフが30分でお伺いし、調査したところ、鍵穴の内部が経年劣化によって回らない状態になっているとのこと。お客様も「20年以上使用しているのでもう限界かな?」と言っていたので、鍵開け作業を行った後、交換まで行いました。今回開けたところ以外にも、開けづらい場所があったので、追加で他の場所の鍵修理まで行いました。

更新日: 2024-10-01

50代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしてしまったので交換をお願いできればと思ったんですが、その日のうちに変えてもらえるんでしょうか?」とお電話がありました。足柄下郡湯河原町湯河原内のアパートにお住まいの方でした。

一般的な鍵であれば作業スタッフが一通りは部品の在庫を持っているので、珍しい鍵じゃなければ当日交換もできるとお伝え。ただ、実際見ないと分からないので見積りから行きますとお話し、まずは作業スタッフが60分前後で行きました。玄関には上下に2つ鍵がついていて、下側はMIWAのディンプルキーだったのでその場で交換可能でした。しかし、上側が同じMIWAでも珍しいタイプがついており、こちらは取り寄せに1~2週間かかるものでした。そのためひとまず下側のみ交換し、上側は部品を注文してまた後日交換に行くことになりました。

更新日: 2024-09-26

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が回りづらいため、修理に来てほしい」とお電話がありました。作業員が見積もり無料からでお伺いし、鍵の状態を確認した後、作業を行いました。

現在の鍵の状態をお聞きすると「鍵の動きが悪く回りづらい。開け閉めのさいにかなり力がいるので大変」とのことだったので、鍵の修理から交換までできる足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフを60分前後で手配しました。修理対応から確認しましたが、劣化が進んでいるので修理で直しても再発する可能性が高いとご案内。それならばと特定のメーカー鍵をご希望だったので、作業員が部品を取り寄せして、後日作業を行いました。鍵の開け閉めがスムーズにおこなえて快適ととても満足していただけたそうです。

更新日: 2024-09-19

足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建ての住宅に住む60代くらいの女性から「玄関の鍵が閉められなくなってしまって出かけられないから困っているんですが、見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

玄関は引き戸になっていて、外から鍵を閉めるときにかかりにくく、全然閉まらないときもあるそうです。不便なので修理などで早めに見てもらいたいということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが60~90分で行きました。現場で見ると鍵自体には特に問題がなく、引き戸そのものが歪んでいてしっかり閉めないと鍵がかからない状態になっていたようです。扉の歪みは弊社では対応できないのですが、鍵に少し加工を加えて今の状態でも鍵が閉まるように応急処置の対応をさせていただきました。

更新日: 2024-09-11

不動産会社の男性から「自社で管理しているテナント物件が足柄下郡湯河原町湯河原にあるんですが、そこに入っている店舗の方から鍵が壊れてしまったと連絡がありまして。修理や交換で対応してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

現場の店舗は美容院で、入口に付いている鍵が鍵穴ごと取れてしまったそうです。扉の開け閉めはできているようで、営業に支障は出ていないということでしたが、早めの対応を希望だったので足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが13時頃に行きました。現場では美容院に来られたお客様の邪魔にならないように作業をおこない、鍵は劣化でネジや部品が破損してしまっていたので、鍵交換での対応となりました。

更新日: 2024-09-05

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションに住んでいる40代くらいの女性から「出かけていたらカバンを紛失してしまって、今から帰るのでそれに合わせて家の鍵を開けに来てくれませんか?」とお困りのお電話がありました。

夫婦でお出かけ中だったらしく、奥様はとても落ち込んでいる様子でした。お電話で詳しく聞き取りし、帰宅時間の17時くらいに合わせて到着するように足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを手配しました。現場で作業員が鍵の状況を見てみると、MIWAのU9シリンダーが1箇所施錠されていました。こちらの鍵は防犯性が高く鍵穴からピッキングができない鍵になっていることから、ドアスコープを外してハウスオープナーにて解錠しました。5分ほどですぐ開けることができ、お客様もほっとした様子だったようです。

更新日: 2024-08-27

物置の解錠を頼みたいと60代ぐらいの男性から依頼がありました。開かなくなっているのは足柄下郡湯河原町湯河原の自宅敷地内に置いてある物置。鍵は手元に持っているものの、なぜかその鍵で解錠できなくなってしまったそうです。

ヨドコウというメーカーの物置。鍵穴はあとづけではなく、最初から物置についているものだそうです。数日前から開閉がしにくくなっていたものの、無理やり使っている状態だったとのこと。その日になって完全に鍵が回らなくなってしまったので、弊社にご相談のお電話をくれたそうです。お客様の外出の予定に合わせ、16~17時に足柄下郡湯河原町湯河原担当スタッフが現地を訪問しました。無事に鍵穴から解錠は完了し、現在は元通り開け閉めできているそうです。

更新日: 2024-08-20

30代くらいの女性より「急にリビングのドアが開かなくなってしまったんですが来てもらえますか!?」とかなり焦っている声でのお電話がありました。どうやら旦那様が室内に閉じ込められてしまっているようでした。

お部屋は足柄下郡湯河原町湯河原にある高層マンションの10階でした。リビングのドアは、ドアノブはまわるけれどなぜか開かないといった様子。まずは足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが30~40分で行けるとお話すると、少し落ち着かれたようだったので早急に手配しました。到着して現場を見ると、ドアの側面についているラッチ部分が不具合で引っ込まずにドアが開かないトラブルが発生。すぐにドアを開けることができ、修理調整作業も行いました。お客様にすぐきてくれて助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2024-08-08

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの学生さんより「家の鍵が折れてしまったので家に入れない。どうにか開けてほしい」とのお電話が、夜の22時過ぎにありました。

先日作ったばかりの合鍵が折れてしまったそうです。マスターキーは家の中にあるとのこと。バイトが終わって家に帰るなり玄関を開けようと思ったら鍵が折れてしまったとお困り。持ち手の根元から折れたので鍵を抜くことはできるが、家に入れないので開けてほしいとの依頼でした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~50分くらいで現地に向かいました。玄関解錠後、鍵穴のメンテナンス作業も実施。特に鍵穴は壊れていないため他の鍵で使用できますとお伝えし、本日の作業は終了しました。

更新日: 2024-08-01

「足柄下郡湯河原町湯河原の物件の鍵交換の相談がしたい」と不動産会社にお勤めの40代くらいの男性から連絡が入りました。入居のお客様は防犯の鍵をご希望しているようなので、現場で見て対応してほしいとのこと。

管理物件の鍵交換とのことでしたが、お客様が現地に行くのは遠方なので近くの鍵屋さんをさがしているとのことでした。当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業員が現場で対応するとお話。入居者さんが在宅のときに、後日現地調査からお伺いする予約となりました。後で作業報告を確認すると、お客様は急ぎではなく、電子タイプのカードキーをご希望。部材の取り寄せからの作業となったとのことで後日の再伺いとなりました。

更新日: 2024-07-23

「玄関の鍵を無くしてしまったので、開けに来てほしい」と足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの40代くらいの男性からご連絡をいただきました。自宅の玄関の解錠の依頼です。

足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~60分で現場におうかがいしました。作業スタッフが到着すると「鍵を開けてほしいのですが、この前も玄関の鍵を無くしているので家の中に合鍵がない。鍵も欲しい」と相談があったそうです。結果としてはまずはシリンダーをくり抜いて解錠し、その後MIWAU9-40kjへ交換したそうです。幸いにもオートロックはなかったので、自宅玄関の鍵交換だけですみ、鍵は3本お渡ししました。

更新日: 2024-07-18

「足柄下郡湯河原町湯河原の一軒家を人に貸しているんですけど、そこの人から玄関の鍵が壊れてしまったと連絡があって。玄関の鍵を見てもらいたいんだけどお願いできますか?」と大家さんからお困りの電話がありました。

大家さんは貸家の近くに住んでおり、入居者さんからの連絡を受けて一度鍵を見に行ったそうです。すると鍵が空回りしていて閉められない状態になっていたようです。「見た感じ鍵交換してもらったほうがいいかもしれない」ということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。玄関は引戸で、鍵は大家さんから聞いていたように破損個所があったので、引戸錠の交換作業をおこないました。

更新日: 2024-07-11

「お隣りさんが家のカギを無くして家に入れなくなったと自分の家に来ている。玄関のカギ開けは頼めますか?」と60代くらいの男性から足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建ての玄関解錠のご依頼がありました。

ご本人は高齢の女性で携帯電話を持って出ておらず、耳も遠いとのことで、入電者の男性に受付をお願いしました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに当たったところ、全員作業に入っていたため60~90分のご案内が最短でしたが「うちで待ってもらうので大丈夫です。お願いします」とご依頼いただきました。 窓のカギから解錠し家の中から鍵を開けてトラブル解消。鍵の交換の見積りを実施しましたが、中にスペアキーがあったのと子供たちと相談してから交換を検討するとのことで、30分ほどで作業は終了となりました。

更新日: 2024-07-04

「鍵を職場に置き忘れてしまったので、足柄下郡湯河原町湯河原のアパートの鍵を開けてほしい」と30代くらいの女性の方からお電話が入りました。明日明後日と仕事が休みなので鍵を取りに行けないとのこと。とりあえず開けてもらうだけでいいのでお願いしたいと言っていました。

「会社に鍵を忘れてしまったので手元に鍵がなく入れない」と言っていました。会社は既に閉まっている時間で、セキュリティシステムが入っているため入室は無理とのこと。部屋には犬がいるのでどうしても家に入りたいと言っていました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとご案内し、お手配。後で報告を確認すると、玄関の鍵は上下2ヶ所ありましたが、今回は上の鍵だけしか施錠されておらず、1ヶ所のみの鍵開けとなったとの報告。ドアスコープからのサムターン解錠となりました。

更新日: 2024-06-25

「鍵は手元にあるのに開けることができない」と40代くらいの女性からご連絡いただきました。お伺い先は足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅。鍵穴が上下2ヶ所あり、上だけは開けることができるそう。

下の鍵穴に鍵を入れても半分くらいしかささらないそう。話を聞くとお子様が鍵穴に針金を入れてしまったとのこと。「鍵を忘れて帰ったみたいで、無理やり開けようとしたらしくて」とお困りのご様子。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが20~30分でお伺いすることができました。窓から開ける方法で室内に入り、鍵穴を分解して清掃を行いました。かなり内部が傷ついている状態だったので、鍵穴の交換も行ったと報告がありました。

更新日: 2024-06-19

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「鍵を落としてしまったので家の玄関の鍵を交換してもらいたい」とのこと。出入りはできている状態でした。まずは受付をしてお時間お調べしました。

家の前で鍵を落としてしまったようで、防犯のために玄関の鍵を交換したいとのこと。「今日もし早めに来られるならお願いしたい」と言っていました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配しました。鍵を見させていただくと、MIWAのディンプルキーが上下に2つついていました。防犯性は落としたくないとのことで、新しい鍵もMIWAのディンプルキーで、PSシリンダーに交換しました。「すぐに交換してもらえて安心しました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-06-13

30代くらいの女性から「出張で家を空けるので猫の世話をペットシッターさんに頼んだんですが、鍵を渡すのを忘れてしまって。鍵を開けに行ってもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションでした。

女性はもう出張先に来てしまっていて戻れず、ペットシッターさんの立ち会いで鍵開けをお願いしたいとのこと。本来なら玄関の鍵開けは入居者本人の立ち会いが無いと開けられませんが、今回は中にペットがいたこともありイレギュラーということで、女性から免許証の写真を送ってもらったり、現場から電話連絡して確認をさせてもらう条件で対応することになりました。現場へは足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40分前後で訪問し、ペットシッターさん立ち会いのもと鍵開け作業を行い無事に終了しました。

更新日: 2024-06-06

「家の玄関の鍵開けについてお伺いしたいんですけど」と20代くらいの女性から入電。鍵を落としてしまい、お家に入れないような状況でした。ご自宅は、足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションでした。

「家に帰る途中で鍵が無いことに気づいたんです。探そうにも外も暗いので来ていただくことはできますか?」とお困りのご様子。居住確認のための免許証は手元にあるものの、住所は実家のままになっているとのこと。現住所記載の水道料金の明細書が室内にあるそうなので、念のためそちらも見せていただくように案内。現場ではドアについているのぞき穴から特殊な工具を使って鍵を開けて入れることができたようです。

更新日: 2024-05-28

30代くらいの娘さんから入電。別居しているお父様が住んでいるマンションの鍵の交換のご相談です。玄関の鍵を知人に渡したらなかなか戻してくれなくて困っているので、鍵の交換をしたいとお父様が言っているとのこと。

まずは足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~60分で到着できるので、現場をみさせていただきました。マンションの共有部であるオートロックと連動した鍵でしたが、半年後にはお父様は娘さんと同居することになっていて、このマンションも売却予定とのこと。そのためオートロックとは別々に鍵を使うのでいいから即日の交換をご希望でした。結果としてMIWAのU9に交換したそうです。鍵穴に差し込むときに横向きになるので、鍵を返してくれない知人もこれで気がつくといいなとおっしゃっていたようです。

更新日: 2024-05-23

足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅に住む60代くらいの女性から「お風呂場のドアノブが開かなくなってしまったので修理してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

以前からお風呂場のドアノブが緩んでいるような感じはあったそうです。そのせいで内側のロックが勝手にかかってしまったのかな?とお困りでした。また、洗面所や洗濯機も使えないので早めに来てほしいということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが60分前後で訪問しました。鍵は、鍵穴の内部の部品が壊れていたことで開かなくなってしまっていたようです。そのため鍵開けをした後に新しい鍵への交換作業もしたと報告がありました。

更新日: 2024-05-16

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「玄関の鍵の調子がすごく悪いので見てほしい。できれば新しい鍵に交換してほしい」とご相談のお電話がございました。

玄関の鍵を開けたり閉めたりするのにかなり時間がかかってしまう状況。20年以上同じ鍵を使っているので、そろそろ壊れるかもしれないと思っていたそうです。まずは料金も気になるので見積もりから今日か明日あたりで来てもらえると助かるとのことで、お電話後最短の40~60分ほどで、見積もり無料から手配しました。足柄下郡湯河原町湯河原の築25年のマンションで、既存はギザギザ形状のいわゆる昔からあるタイプの鍵でしたが、お客様のご希望でセキュリティが高い、ピッキング対策がされた鍵へ交換させていただきました。

更新日: 2024-05-09

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにて鍵の修理依頼がございました。60代くらいの女性のお客様から「鍵が壊れかけているので見てほしい。ちゃんと使えるようにしてもらいたい」とお電話がございました。

前々から玄関の鍵の調子が悪い感じがあったそうです。今は開け閉めにかなり時間がかかってしまうので、鍵をかけずにそのままの状態にしてあるとのこと。管理会社に相談してみたが、対応がすごく悪かったので自身で鍵屋を探してやってもらおうと思っていると言っていました。お電話から40分ほどで手配できました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフによると、鍵の汚れや摩耗があり状況が悪かったので鍵交換にて対応したとのことです。

更新日: 2024-04-25

50代くらいの女性から「玄関の上の鍵が回らなくなってしまって、下の鍵しか使えない状態なので見てもらいたいんですが……来てもらうだけでもお金かかるの?」とのお電話がありました。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションでした。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、上側の鍵が回らなくなってしまったそうです。今は上は使わないようにして下だけで開け閉めしているということでしたが、防犯上良くないので修理から希望。見積もり無料から足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分で見に行きました。鍵は経年劣化による不具合だったようなので、鍵穴を分解洗浄して作業終了。ただし女性は今後の事も考えると交換も検討されていたようなので、交換作業の見積もりも一緒に伝えてきたそうです。

更新日: 2024-04-17

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「今家に帰ってきたら鍵が開かなくて入れないので開けてもらえませんか」とお困りでした。受付してお時間をお調べしました。

鍵が開かないとのことで状況を聞くと、鍵は持っていて、最後まで回りきらない感じで開かないとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で鍵を見させていただき、MIWAのU9という鍵がついていたので、扉についている覗き穴から専用の道具を使って解錠しました。どうやらドア枠の貼り付けクッションが剥がれて挟まってデッドボルトがストライクにきつくあたって鍵が回せなかったのだと思われます。また、もう1つの原因としてはかなり前からクレ556を鍵穴や錠ケースにも使っていたこと。戸枠クッションは剥がれた部分を調整し、ケースの洗浄、ストライクプレートの位置調整もし作業は終了しました。

更新日: 2024-04-10

足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅に住む60代くらいの男性から「鍵が途中で折れて玄関が開かなくなってしまったんだけど、見に来てもらえるかな?玄関の出入りができないとやっぱり困るから」とお電話がありました。

玄関はアルミサッシの引き戸になっており、真ん中の鍵が折れて破片が鍵穴に残ってしまったそうです。幸い勝手口から家の出入りはできているということでしたが、玄関が使えないのは不便なのでと、早急な解決を希望でした。そのため足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分で訪問。まずは鍵抜きの作業をし、この機会に鍵交換もしたいと申し出があったのでシリンダー交換作業も行いました。「鍵がとても使いやすくなった」と言われたそうです。

更新日: 2024-04-03

「玄関の鍵を無くしてしまったみたいで家に入れないので開けてもらいたい」と50代くらいの女性からお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅でした。

家に入ることができればスペアキーがあるので、ひとまず開けてほしいというご希望。買い物先で鍵を無くしてしまい、戻って探したけれども見つからなかったそうです。そのため足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを40~50分で行けるように手配しました。現場では、住所一致の保険証や公共料金の明細書でお住まいであることの身分確認をさせてもらい、鍵開けを行いました。玄関には防犯性の高いディンプルキーがついていたようなので、今回は窓の鍵を開けることになったようです。作業時間は15分ほどで終了となりました。

更新日: 2024-03-27

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「玄関の鍵を開けてほしい」との依頼を受けました。玄関の鍵を無くしてしまったそうです。

居住の確認をするために必要な書類をお持ちか聞くと、免許証もマイナンバーカードも賃貸契約書も家の中で、手元には何もお持ちではなかったため、警察の立ち会いをお願いしました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが20~30分でお伺い。鍵穴は1ヶ所。鍵の形状はディンプルキーだったので、ドアスコープからの解錠になると説明し作業開始。ドアスコープが外れなかったので、そこだけ破壊しオープナーにてサムターンを回して解錠できました。もちろん、ドアスコープは新しいものへ交換。警察官2名お立会いのもと、解錠したとの報告です。

更新日: 2024-03-21

「いま足柄下郡湯河原町湯河原にある実家に来ているのですが、一緒に出かけた母が鍵をなくしたみたい。色々探してみたが見つからないし、母も疲れてきているので鍵を開けに来てほしい」と娘さんから玄関解錠のご依頼です。

玄関の鍵穴は上下に2ヶ所。窓も雨戸が全部閉まっていて、勝手口はあるけれども、内側から閉めるだけで外側に鍵穴はないそうです。「鍵穴から開かないようなら壊す可能性もある」とお伝えし、足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~50分で向かいました。2ヶ所の破壊開錠になるかと心配していましたが、鍵の形状はMIWA TE0248という古くて一番簡単に開けることができる鍵だったので、鍵穴からのピッキング解錠で対応できたそうです。もう少し防犯性の高い鍵へ交換した方がいいと助言し、見積もりも出してきたそうです。

更新日: 2024-03-14

家の玄関の鍵を無くしてしまったと、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの50代くらいの女性から玄関解錠のご依頼です。「できれば、勝手口の鍵を開けてもらったほうが簡単かもしれない」とのこと。

足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分で駆け付けました。戸建ての家の場合は、鍵を壊さずに開ける手段が多くあります。現地では、玄関や勝手口の鍵が鍵穴から開けられるかどうかをまず判断。ダメなら、窓のクレセント錠で開けられないかという確認に入ります。シャッターや雨戸が閉められているとお手上げですが、今回のお宅は窓から対応できたとのこと。 開け方で料金も変わってきます。報告では、壊さないようにクレセント錠を開けて入ると、合鍵が無く、交換して欲しいと言われたようです。玉座のSHOWAのDAC IIへ、玄関の鍵の交換をしてきたそうです。

更新日: 2024-03-06

40代くらいの女性から「セカンドハウスとして買った家があるんですが、買ったときから鍵がなくて中に入れない状態なんです。鍵交換までしてもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。そのお家は足柄下郡湯河原町湯河原内にある一戸建て住宅ということでした。

珍しい鍵でなければ、鍵開けの後にその場で交換まで対応できることをお伝え。女性は今、自宅からそのセカンドハウスに向けて移動中で、あと1時間くらいで到着できるとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。鍵開けと鍵交換の依頼でしたが、現場に到着してみると鍵は開いていたことがわかり、家の出入りはできる状態だったようです。そのため、お家の所有者の確認で免許証などを見せてもらったのち、鍵交換の作業だけを行いました。

更新日: 2024-02-28

「足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てに住む母の家の玄関のカギを新しいものに変えたい。今日中にできますか?」と40代くらいの娘さんからカギ交換のご依頼がありました。現在は上下2ヶ所を1本のカギで開けるものだそうです。

半年ほど前にお父様が亡くなったあと、勝手に合カギを使って家に入るような親族がいるとのこと。母が一人暮らしになり、防犯面も心配なのでカギ交換をしたいとのことでした。今日なら自分が立ち会えるので今日中に来てもらって変えてもらい、合カギを預かりたいとのこと。ただし今日交換できないのならお断りしたいということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~50分ほどで見積もり無料からお伺いしました。上下2ヶ所MIWAの防犯性が高いディンプルキーにその場で交換できるとお話。交換後、合鍵を娘さんに全てお渡ししてきました。

更新日: 2024-02-21

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「家の鍵を無くしてしまって入れないので、家の鍵開けをお願いしたい」とお困りでした。今は出先でこれから30分くらいでお家に着くとのこと。

マンションですが共用のオートロックはありませんでした。出先で鍵を無くしたのでこのまま家に戻っても入れないため、「家に着くころに合わせて鍵を開けに来てほしい」とのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分でお伺い可能だったので、ちょうどいい時間ということで手配しました。玄関にはディンプルキーがついており、扉にドアスコープあり。サムターンはつまんで回すタイプの防犯サムターンでした。防犯サムターンでも開けられる専用の工具を持っていたので鍵穴をこわさず開けることができました。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの男性から「鍵が折れてドアが開かなくなってしまったんですが、取り除いてもらえますか?それとも鍵交換とかになりますか?」とお困りの電話がありました。男性は運送会社の方で、現場は足柄下郡湯河原町湯河原内にある取引先のお店だということでした。

運送会社のドライバーさんが配送でお店に行ったときに鍵折れしてしまい、折れた破片が取れなくなってしまったそうです。現地のお店の方には鍵屋を手配することを伝えてあるとのこと。入電者の男性立ち会いのもとで作業をしてほしいという希望でした。そのため足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。現場では、ドアも施錠されていて開かない状態だったのでまず鍵開けを行い、その後折れた破片を取り除く作業を行い無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-08

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様より、玄関解錠のご依頼です。「他社に難しい鍵で壊さないといけない鍵だと言われてしまった。壊されると困るので壊さずに開けてほしい。対応出来ますか?」とお電話がございました。

身分証は、まだ住所変更していない免許証と、解錠後に住所一致の郵便物や賃貸契約証で確認が可能とのこと。弊社に電話する前に他社に来てもらったそうですが、この鍵は開けられないタイプだと言われたそう。ドアスコープは確実にあると聞いたので、おそらく大丈夫かと思うが見させていただくとお話し、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフを30分ほどで手配しました。防犯性の高い鍵が2箇所で、内側のサムターンも防犯タイプでしたが、ドアスコープからの特殊解錠にて壊さずに開けられたとのことでした。

更新日: 2024-01-31

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を無くしたから開けてほしい。いつ来てもらえる?」と入電がございました。

鍵紛失による玄関解錠の依頼です。解錠にあたり、居住確認はマイナンバーカードのご提示をお願いしました。到着時間は、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。了承いただき、手配しました。一戸建ての場合はドアスコープがないことが多いですが、今回の依頼いただいた物件にはドアスコープがついていました。ドアスコープから2ヶ所の鍵開けを行い、無事終了することができました。

更新日: 2024-01-24

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「新しくマンションを購入したので玄関の鍵を交換したいんですが、今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してお時間をご案内しました。

新しいマンションを購入し、もう引越ししてこちらにお住まいだそうですが、玄関の鍵が古いままなので新しい物に交換したいとのこと。「今日は時間の融通がきくので、できたら今日お願いしたい」と言っていました。金額を気にされていましたが、鍵交換も見積りは無料ですと伝え、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~60分でお伺い可能だったので手配。現状はレバーハンドルで、MIWAのディスクシリンダーがついていましたが、MIWAのPRシリンダーに交換となりました。40分くらいで作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建ての玄関解錠の依頼です。「今日鍵を持たずに出てしまったが、もう家族が寝てしまっているので鍵を開けてもらえず困っています。鍵開けをお願いしたいのですが」と、40代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

自分の鍵は家の中にあり。鍵がかかっているので、家の中に家族がいるはずですが、ピンポンを押しても出てこず、電話も繋がらない。もしかすると寝ちゃっているのかもしれない。かれこれ1時間以上待っていると言っていました。お金がかかっても仕方ないので来てもらいたいとのことで、最短の30~40分ほどで足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを向かわせました。玄関には難しい鍵がついていたので、窓からの特殊作業にて解錠したとの報告がありました。

更新日: 2024-01-10

足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建ての家の鍵交換のお問合せ。「足柄下郡湯河原町湯河原に戸建ての中古住宅を購入した。玄関の鍵を交換しようということになったが、来てもらえるか?」と、40代くらいの女性からのご依頼です。

玄関の鍵穴は、上下に2ヶ所。防犯性の高いディンプルキーへの交換をご希望です。鍵交換の料金は1ヶ所13000円~で、部品代は別途。取り付けるカギの種類によってお値段が変わってきます。そのため詳しいことは見てからになるため、まずは無料見積もりをおすすめしました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしてご相談しました。 三協立山アルミの2ヶ所同一キーがついていたので、同じメーカーの鍵で交換してきたそうです。

更新日: 2023-12-21

足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションに住む40代くらいの女性から「前から玄関の鍵が回りにくかったんですけど、今後開かなくなってしまったら怖いので見てもらいたいと思う」とお困りの様子でお電話がありました。

玄関には鍵穴が上下2つあり、そのうち上の鍵だけが回りにくいそうです。また、持っている鍵は3本あるようですが全部同じ症状のようで鍵ではなく鍵穴の方の問題なのでは?とのこと。鍵が開かなくなってしまっては困るため、今は下の鍵だけを使っているということでした。防犯上、上下とも問題なく使えるようにしたいという希望でしたが、金額次第で決めたいというご希望から足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが50~60分で無料見積もりからお伺い。料金の了承を得たため、鍵穴を分解し、洗浄作業で改善となったそうです。

更新日: 2023-12-13

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の引き戸の鍵が中で折れてしまった。今は開いたままになっているので、出入りは出来るが閉めることができないので、取り除いてほしい」とお電話をいただきました。

会社が自宅から15~20分くらいのところにあるので、開けっ放しのまま出社されたそうです。来てもらえる時間が分かればその時間に戻るので、鍵抜き作業をお願いしたいとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが、40~60分でご案内し、到着前連絡のうえお伺いしました。鍵は鍵穴から分解して取り除けたそうですが、少し前から開け閉めがしにくかったそうなので、内部洗浄作業を実施。他の鍵で開閉を確認すると、きちんと回るのでしばらくは使えそうとお伝えすると、お客様は安堵していたようです。

更新日: 2023-12-06

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの女性から「鍵はあるんだけど差し込んでも回らないので、どうしたらいいかと思って連絡した。折れたら怖いので無理には回していない」と玄関の解錠と修理のご依頼です。

夕方の時間なので「こんなに暗くても、作業できるのかしら?」と心配されていました。夜間の作業に慣れている足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしますと案内しました。免許証をお持ちとのことで、現場で作業スタッフへの提示をお願いしました。作業スタッフが到着して確認すると、玄関の鍵はピッキング不可。雨戸も閉まって、勝手口もなし。鍵を壊すしかないかとも思われましたが、玄関ドア横の小窓の鍵を開けて、なんとかそこから中に入って、内側から玄関の鍵を開けました。それから、分解洗浄の修理をして症状改善できたそうです。

更新日: 2023-11-29

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまった。鍵を開けてもらうことはできるかどうか?」とのご連絡です。足柄下郡湯河原町湯河原であればお伺いできる作業スタッフは複数いますとご案内しました。

家の中にスペアキーもないそうです。鍵の形状はディンプルキーとのこと。「鍵穴からピッキングでは開かないタイプの鍵なので、壊して開けて鍵の交換になる可能性が高い」と伝えました。「大家さんが近くにいるので、聞いてみる」と一旦検討でしたが、その後再入電。やはり大家さんも鍵は管理していないので、来てほしいとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30分でお伺いできました。鍵穴をくりぬいて開けた後、新しいMIWAのディンプルキーを1ヶ所取り付けて、終了したそうです。

更新日: 2023-11-22

「本日引っ越しでこれから荷物が届くのですが、たぶんその荷物の中に玄関の鍵を入れてしまったと思う。至急開けに来てほしい」と足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建てのお宅の引き戸の鍵解錠です。40代くらいの男性からのご依頼でした。

荷物が届いて中にあったとしても、鍵を探すのに時間がかかるので開けに来てほしいとのこと。「鍵は壊さないですよね?」と質問がありました。戸建て住宅で一階に窓もあるので、壊さずに開けられるとは思うが現場を見てからの判断とお伝えして、足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。鍵はいたってシンプルなMIWAの248という古い鍵が付いていたので、鍵穴からのピッキング解錠できました。ただし防犯上心配な鍵なので、落ち着いたら早めに鍵の交換をするようにお伝えしてきたそうです。

更新日: 2023-11-15

「玄関の鍵の調子が悪いので直しに来てほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの女性からのご連絡です。引き戸の玄関の真ん中に付いている鍵だそうです。

症状としては、玄関の中からは閉めることはできているが、外から閉めることができなくなっているようです。引き戸の真ん中についている鍵の動作不良。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、無料のお見積りからで40~60分の到着でご案内。かなり年数が経っているため、経年劣化によって動きが悪くなっていると思われました。鍵の交換が一番いいとご案内したのですが、今回はメンテナンスのみのご希望。そのため、調整してどうにか鍵がかかるようにはしましたが、根本の解決にはならないためいずれまた不具合が起きる可能性があるとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2023-11-09

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「実家に鍵を忘れちゃって自宅に入れないので、家の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

長期休暇で実家に帰省して、自宅に戻ってきたら鍵がないことに気づいたとのこと。取りに戻れる距離ではなく、家の中に合鍵があるので玄関の鍵を開けてほしいとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。鍵を見させていただくと、MIWAのPRのディンプルキーがついていました。幸い扉に覗き穴がついていたので、専用の工具を使って鍵を壊さずに解錠できました。中にスペアもあるため、壊さず開けられてお客様もホッとしたようでした。

更新日: 2023-11-01

「トイレの鍵開けで急いで来てほしい」と30代くらいの男性からご連絡いただきました。トイレの中に人が閉じ込められてしまっているそうです。場所は足柄下郡湯河原町湯河原内の店舗でした。

「トイレに人が閉じ込められているのですぐに来てほしい」と、かなり焦っているご様子。従業員の方が閉じ込められてしまっているようです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが近くにいたのですぐにお伺いすることができました。到着後すぐに作業に入り、作業スタッフが工具を使って鍵を開け、従業員の方を外に出すことができました。鍵の交換もご希望されていたので、その場で行いました。もともと付いていた鍵は重度の故障が見受けられたので、今度鍵の不具合が確認できた場合は早めに見てもらった方がいいとお話したそうです。

更新日: 2023-10-26

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「家の鍵を落としちゃって入れないので鍵を開けてほしいんですが」とお困りでした。「どれくらいで来られますか?」とのことで、すぐに詳しい受付をしてご案内しました。

どこで鍵を無くしたか分からず心当たりもないので鍵を開けに来てほしいとのことでした。今はもうお家の前にいて、「どれくらいで来られますか?」と時間が気になるようでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフと連絡を取り、すぐに20~30分でお伺い可能だったので手配。到着後、玄関の鍵を見させていただくと、MIWAの248がついていました。ピッキングで15分ほどで解錠しました。幸いお家の中にスペアはあるとのことで、「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-18

昨晩自宅玄関の鍵の紛失に気が付きましたが、遅い時間で疲れていたうえに翌日はお休みだったので近くにあるお勤め先に泊まったと足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの30代くらいの男性から入電。「これから来てもらうと時間はどれくらいですか?」とのことでした。

お住まいはマンションの3階。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープもドアポストもあるそうです。内側の鍵も一般的なつまみとのことでした。身分確認書類としては免許証でしたが、住所変更をしていないとのことで、郵便物と合わせて確認でき、クリアです。足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~60分でのお伺い、出来るだけ急いで向かいました。鍵穴から開けられないMIWAのU9が付いていたので、玄関ののぞき穴から工具を入れて開錠できたそうです。

更新日: 2023-10-12

「従業員もほとんど出社していて始業時間も迫っているのに、会社の玄関の鍵が開かなくなっている。急ぎで来てもらいたいが、時間はどれくらいですか?」とのこと。場所は、足柄下郡湯河原町湯河原にある会社です。

会社の入口の扉が、鍵はあるのに回らなくて開かない状況。そのうえ、鍵が抜けなくなってしまったそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが近くで早朝に作業をしていたので、20分での到着ができました。他から開けられる場所が無いので、まずは鍵専用のスプレーを注入したところ、なんとか鍵が取れたので、同じようにスプレーして鍵を解錠。会社の方に中に入っていただき、不具合の修理をしたそうです。その後、鍵穴の分解洗浄で、不具合は改善されたそうです。

更新日: 2023-10-04

足柄下郡湯河原町湯河原の50代くらいの女性のお客様より、戸建ての玄関解錠の依頼がございました。近くのコンビニまで買い物に来ただけだが、途中で鍵を落としてしまったようだとのこと。

コンビニでちょっと買い物するだけのつもりだったので携帯を持たずに外出したそうです。玄関前についてから鍵がないことに気づき、あたり周辺を探したが鍵は見当たらず。ちょうどご近所さんが通りかかり、携帯を貸してもらうことができたので電話できたと言ってました。電話を切ると、この後は連絡が繋がらなくなるので、玄関前でお待ち合わせとなりました。30~40分ほどで足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを向かわせました。無事にお客様と会えたようで安心しました。

更新日: 2023-09-27

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの40代くらいの女性から入電。先に学校から帰った子供から玄関のカギが抜けないと連絡があった。自分が帰ってやってみても抜けないので来てほしいとのご依頼でした。

別の業者さんに1ヶ月ほど前にカギ交換をしてもらったばかりだと言うので、その時の業者さんに頼まないのかとお聞きしたところ、領収書等が見つからず連絡先が分からないとのこと。カギが挿さりっぱなしで不用心なので来られるならお願いしたいとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフで20分ほどで向かえる者でご案内し、「そんなに早いならお願いします!」とご依頼いただきました。横にしないと抜けないカギを縦にしたまま引っ張っていて抜けないだけで、お客様は苦笑い。基本出張料のみお支払いいただき完了です。

更新日: 2023-09-20

鍵を紛失してしまったと玄関の鍵を開ける作業のご依頼を30代くらいの女性からいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいで、一階の共有部分であるオートロックは突破できているとのことでした。

鍵は上下2ヶ所の内の1ヶ所のみ閉めているそうです。ディンプルキーを使用。ドアにのぞき穴はあるが、内側のサムターンの上にカバーが付いているとのこと。こういった鍵を防犯サムターンと言いますが、それを壊さずに開けることができる足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフの向かえる時間、40~60分でご案内して成約となりました。「壊さずに開けられるならお願いしたい」とご依頼です。カバー付きの防犯サムターンではありましたが、専用のオープナーを使って、無事に解錠できたとの報告がありホッとしました。

更新日: 2023-09-13

30代くらいの女性から「足柄下郡湯河原町湯河原で新しくテナントを借りたので、そこの入口ドアの鍵交換をしたいと思っているんですが、相場が分からないので数社と比べさせてもらいたくて。お見積りで見に来てもらうことはできますか?」と相談の電話がありました。

新しくお店を始めるためにテナントを借りたそうですが、前の借主の時から鍵が変わっていないそうで、防犯面を考えての交換希望でした。足柄下郡湯河原町湯河原であれば、鍵交換は見積もりから行くことができるので、担当の作業スタッフが当日12時前後に訪問しました。現場では、鍵は2種類付けることができたようでそれぞれの見積もりを提示。他社と比べてもらった結果、弊社で依頼していただけたので、鍵交換作業を行いました。

更新日: 2023-09-06

足柄下郡湯河原町湯河原内にあるマンションの管理会社の方より「玄関の鍵を無くして家に入れないと困っている入居者さんがいるんですけど、玄関の鍵開けで現場まで行ってもらえないか?」とお電話がありました。

入居者さんから管理会社へ、予備の鍵が無いかなど相談のご連絡があったようですが、管理会社では鍵の管理はしておらず、鍵屋さんを手配して対応してもらってという話になったようです。そのため入居者の連絡先を教えてもらい、ご本人と連絡を取り合って、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを40~50分で向かえるよう手配しました。現場では、玄関の鍵が防犯性の高いディンプルキーがついていたため、ドアの覗き穴からの工具を入れての特殊解錠方法となりましたが、鍵を壊さずに開けることができました。

更新日: 2023-08-31

家の鍵の調子が悪いと、50代くらいの男性からご連絡をいただきました。修理か交換になるのか現場を見て判断してほしいとのこと。場所は足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅でした。

「上下2ヶ所鍵がついていて、その下部分だけ鍵を挿しても空回りするんだよね」とのこと。今は上の鍵で施錠しているが、防犯面も考えて下の鍵をちゃんと使えるようにしたいとのことでした。交換も考えているらしく現地で見積もりを取ってほしいということで、足柄下郡湯河原町湯河原内の作業スタッフがお伺いしました。不具合の原因が経年劣化だったこともあるので、修理してもすぐに不具合が出る可能性があるので交換してしまった方が良いと思うとご案内しました。料金面でも納得いただけたので、その場で交換対応をしたと報告がありました。

更新日: 2023-08-23

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、「玄関のカギを紛失して家に入れなくなってしまった。カギを開けてもらうことはできますか?」と玄関解錠のお問い合わせがありました。

今日は午前中歯医者に行っていたとのこと。歯医者で落としたかは分からないが、電話をしたらちょうど休診時間に入ってしまい繋がらなかったとのこと。しかしこのあと仕事が入っていて家に入れないと困るのでカギを開けてほしいとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフがすぐ近くにいたため、15分ほどですぐに現地に到着できました。玉座のディンプルキーが付いており、カギ穴からのピッキングはできなかったため、ドアスコープからの特殊解錠を行い20分ほどで開けることができました。

更新日: 2023-08-17

20代くらいの男性のお客様から、足柄下郡湯河原町湯河原のアパートの玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を紛失しました。自分の家は特殊の鍵のようなんですが対応していますか?」とお電話がございました。

「普通の差し込む鍵じゃなくてカードのタイプなんです。大丈夫ですか?」と言っていました。鍵の特徴を聞いたところ、シャーロックというカードに穴が開いているカードキーということが分かりました。賃貸なので絶対に壊さずに開けてもらいたいとのこと。シャーロックの解錠依頼は多数こなしているので大丈夫ですとお話すると、ホッとされているご様子でした。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフを30~50分ほどで手配。特殊解錠となりましたが、壊さずに解錠でき、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-03

40代くらいの男性から、「玄関の鍵が折れてしまって、家の中に入れない」とお困りのお電話をいただきました。折れた部分が鍵穴から取り出せないそうで、場所は足柄下郡湯河原町湯河原内のアパートでした。

「玄関の鍵を開けようとしたときに、回そうと思ったら固くて・・無理やり回そうとして力を入れたら折れてしまったんです」とのこと。折れた部分は鍵穴内部に詰まっている状態で見えず、自力では取り出させなそうとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。鍵穴より折れた部分を取り出そうとしましたが、奥の方に食い込んでしまっているので取り出せず、ドアの覗き穴より工具を使って開けたのちに、鍵穴をばらして折れた鍵を取り出しました。

更新日: 2023-07-27

「玄関の鍵を挿すことはできるが、まったく動かず開かない。すでに30分以上も格闘している。もう無理そうなので来てほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からの依頼です。

レバーハンドルの上に鍵穴が1ヶ所あり、鍵穴に挿さるが動かないようです。「もう古いのよね~限界かしら。できれば鍵交換はしたくないんだけど」とのこと。修理できるのかは実際に鍵穴を見てからにはなるとご案内し、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。作業としては、潤滑剤をスプレーして、鍵を回して開けたようです。その後に鍵穴を分解して洗浄し、鍵はスムーズに回るようになったそうですが、これが限界かもしれないと伝えてきたそうです。

更新日: 2023-07-20

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの30代くらいの男性のお客様から、玄関のキー折れ修理のご依頼がございました。出かけようと思ったら鍵が折れてしまって、折れた鍵が鍵穴の中に残っているとのこと。

家の鍵を閉める際に鍵穴の中で鍵が折れてしまい、鍵穴内部に残っている鍵を取り除いてほしいとの内容でした。鍵は開いたままだそうです。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内。この後出かける用事があるので出来るだけ早く来てもらいたいとのことでした。現場で折れた鍵を鍵穴から取り除くことが出来ましたが、部屋の中に合鍵が探しても見つからないとのことで、今回はシリンダー交換も一緒に対応したとのこと。防犯面も気になっていたため、いいきっかけになったとお客様にご満足いただけたそうです。

更新日: 2023-07-12

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの40代くらいの男性から、「家の前に妻がいるが、玄関の鍵が回らなくて開かないから困っているので助けに行ってほしい」とのお電話がありました。入電者の旦那さんは今仕事中なので、家には戻れないと言っていました。

最近鍵の抜き挿しをするさいに、少しひっかかる感じがしていたのと奥までしっかりとささっている感触がなかったとのこと。早速足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~60分で現地に向かうことになりました。鍵穴が壊れているようだったので、まずは玄関ドアののぞき穴から特殊工具で解錠。その後鍵穴を分解してみると、奥の方に異物があり、それが原因で鍵が回らなかったようです。翌日に出かける予定があり、鍵をかけることが出来ないと困るから交換してほしいとのご希望から、解錠後、鍵交換の作業も行ってきました。

更新日: 2023-07-07

「自宅の玄関の鍵が、鍵穴の中で折れてしまった」とお困りのお電話をいただきました。場所は、足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅で、家の中には入れているようで鍵抜きの依頼でした。

普段通りに鍵を開けようとしたところ、鍵が折れてしまったそうです。「特に力を加えたわけでもないんですが折れてしまって、鍵穴に折れた先が残ってしまっているんです」とのこと。折れたのは開いた後で、家の中には入れているそうで一安心。足柄下郡湯河原町湯河原内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴を分解して折れた鍵片を取り出してから問題なく動くか確認しました。お客様は異物が取り出せればいいとお話されていましたが、折れた鍵は合鍵屋で作った鍵のため、精度もあまり高くなく材質も純正とは異なります。今後は純正の鍵を使う事をおススメしてきました。

更新日: 2023-06-29

60代くらいの男性から「トイレの鍵が開かなくなっている。中に人はいないが、マイナスドライバーで開けようとしても開かない。作業に来てほしい」とのご依頼です。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原のマンションとのこと。

ドアの隙間から見ると、閉まる時に出るところが引っ込まない感じとのこと。おそらくラッチボルトの動作不良で、開かなくなっているようです。ラッチボルトを壊して開けるようになる可能性が高いと伝えて、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、40~60分でおうかがいしました。扉の隙間から、壁を傷つけないように慎重にラッチボルトを切断したそうです。解錠後、ラッチボルトの交換も対応可能と伝えたのですが、賃貸住宅なので管理会社に聞かないといけないということで、この日は解錠のみで終了したとの報告でした。

更新日: 2023-06-21

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの70代くらいの男性から、玄関の鍵を交換してほしいとのご依頼です。鍵を無くしたとのこと。そんなに広い範囲に行くことはないので、自宅周辺で落としたんだと思うとのこと。

鍵を無くしてしまい、防犯のための鍵交換をご希望です。 鍵穴は2ヶ所あるが、とりあえず1ヶ所だけ交換しておきたい、ディンプルキーへ交換したいとのこと。この機会に玄関ドアのセキュリティーを高めたいそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30~40分で到着できると伝え、向かいました。マンションの鍵は、オートロックとの連動無しのため、すぐの交換は可能。予算もあるからと、1ヶ所の交換にして2本別々の鍵を持つか、2ヶ所とも同じ鍵へ交換するか、相当悩まれたそうです。結果、2ヶ所同一のKABA3246へ交換したそうです。

更新日: 2023-06-14

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てに住んでいる70代くらいの女性からのご連絡です。娘と2人で住んでいて、お互い仕事をしていて、鍵は2人にしか分からないところに置いていたが、帰宅したらなくなっていたそうです。怖いから交換した方がいいですかね?とのご相談でした。

それは確かに怖い状況です。でも、中に入られたような形跡はなく、なくなっている物もないので、警察へは届けていないそうです。「早めに来てもらいたい。引き戸の鍵はすぐに交換できますか?」とのご質問。引き戸の鍵は在庫によるので、絶対とは言えませんが、当日鍵交換できることも多いと伝えました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしてご相談した結果、在庫があるショウワの万能引き戸錠で交換可能だったので、そのまますぐに交換作業を実施。また、鍵を外に置いておくのは危険だから今後はやめたほうがいいとお話してきたそうです。

更新日: 2023-06-09

「足柄下郡湯河原町湯河原にある妻の実家なんですが、そこの鍵交換をしてもらいたいと思っている。今週の日曜日に来てもらうことはできますか?」と40代くらいの男性から相談のお電話がありました。

日曜日でもお伺いすることはできるので、予約の空きがあった15時頃に足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが行くことになりました。奥様の実家には高齢のお母様が一人暮らししているそうですが、最近その近くで空き巣が増えているということで、お母様の身を案じての鍵交換希望だったようです。当日拝見すると、昔ながらのギザギザの形状のものが付いていたようですが、それを防犯性の高いディンプルキーに交換。お母様も防犯性が上がったことに加え、スムーズに開け閉めできることにとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-01

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの50代くらいの女性から、仕事から帰ってきたら玄関の鍵が開かなくて家に入れずに困っているとのお電話がありました。明日も朝早くから仕事なので、すぐに開けて直してほしいとのことでした。

お客様のお話では、今日の朝出かけるときに、鍵が少し閉めにくかったとのこと。ただ急いでいたので若干強めに鍵を回して抜いた気がするとのことでした。しかし少し前から鍵の開け閉めがしにくいトラブルは感じていたようです。当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~50分でのお伺いとなりました。鍵穴から工具を使ってピッキングで開けたあと、鍵穴を分解洗浄すると開け閉めがスムーズにいくようになったそうです。鍵穴にホコリなどのゴミ等などが詰まっていたのが原因だったそうです。

更新日: 2023-05-25

40代くらいの男性から入電。「会社の入口の鍵が折れてしまったので鍵の交換をお願いしたいんですが」とのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原にある会社で、出入りはできている状態。営業時間内に来てくれればいいとのことで、お時間をお調べしました。

出勤して鍵を開けたら折れてしまって、鍵穴の破片も中に残ってる状態とのことでした。幸い鍵自体は開いたところだったので、お客様含め他の社員さんも中に入れてました。鍵自体も古いみたいで、修理ではなくもう交換でいいとおっしゃっていたので、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが他で作業を終えてからの60~90分でお手配となりました。現地で見積もりさせていただき、上司に確認するとのことで少し待ち、許可がでたので作業にとりかかりました。GOALの本締め錠に交換し、作業は30分ほどで終了しました。

更新日: 2023-05-19

「足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建ての家にお住まいのご高齢の方が、玄関の鍵を失くして困っているので鍵開けに来てあげてほしい」と2軒隣にお住まいのご近所さんである、50代くらいの女性からご連絡をいただきました。

ご近所のみなさんで付近をくまなく探したそうですが、鍵は見つからなかったようです。ご近所付き合いがあるので、作業スタッフが到着するまでご近所さんのおたくに待機させていただいているとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが、40~60分で到着できるとご案内し成約となりました。玄関の鍵は上下2ヶ所でしたが、MIWAのU9が付いていました。鍵穴からのピッキング解錠ではなく、鍵穴を壊さないように窓ガラスのクレセント錠を解錠。作業時間20分ほどで無事に解錠、作業完了となりました。

更新日: 2023-05-12

足柄下郡湯河原町湯河原の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性から「今ある鍵を外して、前についていた鍵に交換したい」とのお電話が入りました。急いではないので、とりあえず料金がどのくらいか知りたいとのこと。

現在住んでいるマンションから近くのマンションに引越しをされる予定だそうです。そこで、今の家に付いているマルチロックの鍵を今度住むマンションに付け替えてほしいとの依頼でした。もちろん交換はできると思われるが、加工が必要な場合もあるので詳しい料金については現地を見てからの案内とお伝え。「それだったら一度見てほしい」との依頼。お急ぎではないので、作業スタッフが作業の合間をみてお電話してから伺うこととなりました。その後の報告を確認すると、見積り内容でご納得され、後日お伺いする作業予約となったとのことでした。

更新日: 2023-04-28

足柄下郡湯河原町湯河原の50代くらいの女性から「鍵をさして回したら、鍵は開いたんだけど、折れちゃって鍵穴の中に入っちゃったんです。家には入れてるけど、このままだと鍵をかけられないから、修理してもらえますか?」とお電話がありました。

急ぎではないが、今日中には何とかしたいとのこと。午前中にお電話いただいたため、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフがお昼頃にお伺いすることになりました。「家を建ててから鍵交換したりしてないから、もう壊れちゃったんですかね」と経年劣化のようでした。現地にお伺いしたところ、かなり奥に鍵が残ってしまったようで、鍵抜きでは対応できないため、鍵を分解して取り出し、内部の洗浄まで行ったと報告がありました。「鍵がかけられるようになってよかった!」とお喜びいただけたようです。

更新日: 2023-04-20

「部屋の扉が開かなくなってしまった」と30代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。場所は、足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅でした。

寝室のドアが突然開かなくなってしまったそうです。幸い人の閉じ込めはありませんでしたが、できるだけすぐ開けてほしいとお困りのご様子でした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが近くで作業に入っていたので、20~30分ほどでお伺いすることができました。スタッフが到着後すぐに鍵を開け、鍵の作成作業に取りかかりました。無事に鍵を作ることができ、お客様に喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-13

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギが開けられなくて家に入れないので来てもらえませんか?と解錠作業のご依頼がありました。カギが奥まで刺さらないので開けられないそうです。

交番が近いので警察に来てもらったそうです。最初は半分くらいしかカギがささらなかったが、警察の方がやったらもう少しささるようになったとのこと。異物が入っていたりすると無理やり差し込むと内部が壊れたりするため、それ以上触らず待たれるようお伝えして、30~40分で向かえる足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを向かわせました。GOALのピンシリンダー故障です。ドアスコープから特殊解錠を行い、管理会社からお電話でカギ交換のご依頼もいただいたので、ご希望のディンプルキーGPLXに交換しました。

更新日: 2023-04-06

足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建ての家にお住まいの女性から「玄関を閉めた時に、変な音がしたので心配になり、すぐにまた開けようとしたら開かなくなってしまった。仕事の時間はずらしたので、すぐに来てほしい」との依頼。

玄関は引き戸で、40年以上お使いになっている鍵だそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いし、まずは解錠。ただ、鍵があまりにも古くて廃盤になっている鍵のため、交換に関しては発注で取り寄せできるかどうかの確認が必要だったようです。そのため、今回は分解洗浄してどうにか開閉できるようにして、部品の取り寄せの可否を調べることにしました。その後問屋から連絡があり交換部品の取り寄せができたので、1週間後に再訪問。かなり調整が必要で、悪戦苦闘して取り付けてきたようです。

更新日: 2023-03-29

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの30代くらいの男性から「会社に鍵を忘れてきたみたいで、もう戻るのも難しいので、今から来て鍵を開けてもらう場合、どれくらいかかりますか?」と、お問合せのお電話がありました。

会社はこれからお休みに入るらしく、もう施錠されているため数日入れないようです。鍵穴1ヶ所、ギザギザ形状の鍵。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認すると、30~40分で向かえる者が見つかりました。夜間遅い時間の作業だったので「音とか大丈夫ですか?」とご心配されていました。鍵はピッキング対策がしてあるMIWAのU9だったため、ドアスコープからの特殊解錠を行ったとのこと。そのため音もそれほどではなく、無事に中に入れたようです。

更新日: 2023-03-23

「家の鍵を開けようとしたら、上の鍵は開いたが、下の鍵が開かないんです。娘が帰ってきたから娘が持っている鍵をさしても、やっぱり開かない。鍵穴の問題だと思うので来てほしい」と足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの40代くらいの女性から入電。

足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが、30~50分での到着時間を伝え、向かいました。まずは鍵を開けないと修理も交換もできないので、解錠作業を実施。ディンプルキーが上下2ヶ所だったので、鍵穴からは開かず。窓の鍵を専用の特殊な工具で解錠。クレセント錠は、2ロックになっていたので、けっこう難しい作業だったようです。先に家の中に入っていただき、玄関を解錠してもらい、鍵穴とケースを分解して洗浄。クリーニングをして取り付け直すと元どおりになったようです。

更新日: 2023-03-17

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からご相談。同じマンションに住んでいる友人の部屋のドアノブが壊れて外に出られなくなり困っているので、開けに来てほしいとのことでした。

同じマンションにお住まいのママ友からSOSがあったので来てみたら、リビングから外に出られなくなって困っていたそうです。玄関の鍵は他の部屋にいたお子さんが開けられるとのこと。急いで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分で到着しました。確認すると、ドアノブのラッチに不具合があり、ドアノブが機能しなくなっていました。すでにお客様ご自身でドアノブを壊して外しており、修復不可能な状態だったとのこと。まずは解錠後、ドアノブ交換となったようです。

更新日: 2023-03-09

「普段から家には勝手口から出入りしているが、今日、鍵を回そうとしたら、折れてしまった」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60歳代くらいの男性から、鍵についてのご相談です。

玄関引戸の鍵を失くしてから、出入りは勝手口からしていたそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30~50分での到着でご案内。「できれば、玄関の鍵も交換してほしい」とのご依頼をいただきました。玄関は長い間使っていなかったので、かなりさびていました。壊して開けて、お客様に中に入っていただいてから、錆をとり、MIWAの引き戸錠を取り付けましたが、調整には時間がかかったようです。勝手口は、鍵を抜いて洗浄し、当店の合鍵作製の注文方法をご案内して戻ってきたそうです。

更新日: 2023-03-03

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートの鍵が開かなくなったので開けに来てほしいと50代くらいの女性から連絡がありました。賃貸アパートで近くに大家さんが住んでいるので聞いてみたら、自分で鍵屋さんを呼んでと言われたとのことでした。

玄関の鍵は鍵をさして回しても、空回りして開かなくなってしまったとのことでした。大家さんが恒例のため自己解決してくれれば修理代は大家さんが払ってくれるとお話はついたそうです。当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。今回は玄関の鍵をピッキングで開けたのちに、劣化からの部品破損のための空回りだったので、大家さんと相談をして交換もすることになりました。大家さんからまた何かあったらお願いしたいと言われたそうです。40分ほどですべての作業が完了しました。

更新日: 2023-02-24

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「自宅のトイレのドアノブが壊れたので自分で交換していたんだけど、交換途中で誤ってドアを閉めたらどうにも開けられない」とお電話がありました。

先日奥様からトイレのドアノブがグラグラとするから直してほしいと言われたので、新しい物に交換しようと思ってネット注文で部品を取り寄せしたようです。本日交換を始めたが、途中でドアノブを外した状態で誤って閉めたら、ラッチ部分が引っ掛かって扉の開け閉めができなくなってしまったようです。当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40分ほどでお伺いしました。原因としては、取り付け順番に誤りがあったようです。ラッチ部分を開けてその後部品交換。お客様は最初から鍵の専門業者さんにお願いするべきだったと苦笑いだったそうです。

更新日: 2023-02-17

「引き戸の玄関の鍵が開かなくなってしまった」と、60代くらいの女性からご連絡。来てほしいとのことでしたが、時間や料金でかなり迷われて、3度目のお電話でやっと決断されました。

料金や作業内容をとても気にされていました。開かない原因によって、作業内容も料金も変わってくるとご案内し、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40分でお伺いしました。引き戸の鍵は、ウエストYKKのディンプルキーでした。とりあえず、クレセントオープナーで窓のクレセント錠を開けて中に入り、内側から玄関を開けました。夜間でもあり、まずは開けるだけで交換も修理も無しでいいと言われ、この日はそのまま終了したようです。ところが翌日、やはりこのままでは不便なので鍵の交換をしてほしいとご連絡いただき、鍵の交換に再度伺いました。

更新日: 2023-02-10

アパートの玄関のドアポストの中に、マグネットで鍵を下げていて、その鍵で開け閉めしていたそうです。ところが、郵便物を入れた時に中に落ちてしまい、鍵が取れないので、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼。足柄下郡湯河原町湯河原にあるアパートです。

結構強力なマグネットだったので、まさか落ちてしまうとは思わなかったようです。ご本人は仕事で帰宅が遅く、玄関には友人がいると言われたので、ご本人の免許証の画像をご友人に送っていただくよう伝えました。念のためご友人の免許証のご提示もお願いして、担当作業スタッフが、40分で到着しました。鍵はMIWAのU9が付いていましたが、郵便ポストもドアスコープもあったので、ドアスコープからの解錠で対応できたようです。鍵は、たしかにドアポストの下に落ちていたそうです。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から「自動ロックの鍵が付いていて、鍵を持たないままドアをしめてしまって家の中に入れないんです…」とお電話をいただきました。場所は、足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅でした。

「自動ロックの鍵が付いていて、鍵を持たずに閉めてしまったんです」とお困りのお電話をいただきました。本日家の引き渡しがあったばかりで自動ロックの鍵に慣れていなかったそう。足柄下郡湯河原町湯河原内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。カードキーで開け閉めするタイプの鍵。普通の鍵穴も付いていましたが、防犯性の高いものでしたので鍵穴からピッキングで開けることができませんでした。一階の窓から特殊な工具を使って鍵を開ける作業で無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

50代くらいの男性から「自宅の鍵の調子が悪いので交換していただきたいのですが、今日来てもらう事はできるのですか?」とお電話をいただきました。場所は足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建ての住宅でした。

1週間ほど前から鍵が回りにくくなってしまったそうです。「この前、鍵が引っかかって開かなくなったことがあって、それからは回りにくいだけで開けることはできたのですが、念のために交換していただけますか?」とお電話をいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵は2ヶ所付いているそうですが、上下ある上の部分しか普段使わないということで1ヶ所のみ交換作業となりました。鍵の開け閉めは毎日のことなので、これで安心と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-19

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギがささったまま抜けなくなってしまったとお困りのお電話がありました。2世帯住宅のお宅だそうです。

ささったまま回らないので自宅に入ることもできない状態だそうですが、ご両親のお宅で待てるようです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどで向かえる者ですぐに出動しました。セキスイハウスの二世帯住宅。ウエストのディンプルキーのカギ抜きを行いました。差し込むと抜けなくなるため、中から解錠してシリンダー修理。おそらく使っていたカギが悪く噛んでしまったようです。作業時間30分ほどで終了しました。

更新日: 2023-01-12

住宅会社の担当者の男性からのご連絡。お客様から「家の鍵を失くしてしまった。どこに連絡すれば、対応してくれるのか分からなかった」と言われたので、足柄下郡湯河原町湯河原へ鍵開けに行ってほしいとのこと。

遠方のお出かけ先で鍵を失くしてしまったとのこと。防犯性の高いディンプルキー上下2ヶ所とも閉めて出かけたそうです。勝手口の鍵穴は、1ヶ所。窓のシャッターは、おろして出かけなかったそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフがすぐに出動しました。どうにか鍵を壊さずに開けられるかなと思いながら、30分後に到着。まず、勝手口の鍵はMIWAU9で、鍵穴からの解錠はできないため、窓のクレセント錠をオープナーで解錠。10分ほどの作業で開けられたそうです。住宅会社の方も、ご一緒だったとのこと。

更新日: 2023-01-05

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見ていただきたいんですが、今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで、どのような状況かお聞きしました。玄関の鍵は上下2ヶ所ついていて、上の鍵が動いたり動かなかったりするそうです。「修理で直ればその方がいいし、もう交換しないとダメなら交換してほしい」とのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話して伺いました。実際に鍵の状況を見させていただき、経年劣化により不具合が起きていました。修理よりも交換をおすすめし、1ヶ所だけ交換だと鍵を2つ持つことになるのでそれをお話すると「それならついでだし、2ヶ所とも交換したい」とのこと。新しい鍵も上下同一タイプの物へ交換しました。

更新日: 2022-12-23

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまって、妻も数日帰ってこないので家の中に入れないんです…」とお困りのお電話をいただきました。場所は、足柄下郡湯河原町湯河原内のアパートでした。

友人と出かけて帰ってきたら家の鍵を失くしたことに気がついたそうです。「妻もすぐに帰ってこれる距離じゃないし、明日から仕事なので今日中に家の中に入らないと」と不安なご様子でした。足柄下郡湯河原町湯河原内の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。玄関ドアに付いている鍵は防犯性の高いディンプルキーが付いていたためピッキングでは開けることができません。そのため、玄関ドアに付いているドアスコープというのぞき穴から工具を使い鍵を開ける作業で、無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2022-12-19

「犬の散歩中に、マンションの玄関の鍵を失くしてしまった。家の中に入れないので、開けに来てほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原のマンション3階にお住まいの60歳代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。

犬の散歩に出ただけなので、携帯は持っているが、証明書類は何もお持ちではありませんでした。ただ、お隣の方と懇意にされているそうで、作業スタッフの到着まで30~40分の間、お隣で待機すると言われたという状況的なこともあり、中に入ってからの免許証の確認で対応させていただきました。作業報告では、ディンプルキー1ヶ所のため、ドアスコープからの解錠で開けたとのこと。ドアスコープを壊すと言った時には、お客様はとても心配そうでしたが、新しい部品の取り付けで終了し、ホッとされていたようです。

更新日: 2022-12-09

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「トイレの鍵が中から閉まらなくなった。どうも鍵のつまみ部分が硬くなってしまっている感じがする。来客が来たときなど困るので直してほしい」との事でした。

お客様の自宅が会社の事務所として使っているので、来客者が来ることがよくあるそうです。その時に、鍵がかからないと不便なので直してほしいとのことでした。すぐに当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~60分で出動の準備にかかりました。後で作業報告を確認すると、部品の取り寄せでの作業終了となっていました。お客様宅は洋風タイプの扉で、少し特殊なドアノブだったようです。鍵がかかるように一時的に修理作業をしましたが、また同じ不具合が出る可能性が高かったため、部品納品後、交換作業に再度お伺いしました。

更新日: 2022-12-02

「トイレのハンドルがだらんと垂れ下がってしまった。修理で直るのか?交換した方がいいのか?見に来て判断してほしい」と足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

この状態のまま使っていくといつか閉じ込められてしまうのではないかとご不安になり、弊社にお電話をくださったとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが50~60分ほどでお伺いしました。お客様のおっしゃっていた通り、レバーが垂れ下がっている状態でした。本体自体が故障していたので、修理では直せず交換になると説明させていただきました。お客様にご納得いただいたので、交換の作業へ入ったとの報告でした。

更新日: 2022-11-25

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、玄関の鍵を紛失してしまったので作ってほしいとの電話がありました。もう1つの鍵で開け閉めはできているが、防犯上心配なので新しい鍵に交換した方がいいか相談したいとのことでした。

鍵を紛失してしまい、もう一本合鍵を作ろうかとも思ったが、防犯のこともあるので鍵交換も考えているとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが現地にて相談と見積もりのためお伺いとなりました。作業の報告を確認したところ、やはり鍵交換となったようです。作業スタッフが持参した部品でお客様も納得されて、すぐの作業となりました。「やっぱり、すぐに新しい鍵にしてもらって本当に良かった」といって頂きました。

更新日: 2022-11-17

「子供がいたずらで木の枝を鍵穴にさしてしまった。鍵が差し込めないので、家に入ることができないんです」と、足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

玄関の他に勝手口がありますが、勝手口の鍵穴にも枝が詰まってしまっているとのこと。どこからも家に入れない状態なので、困っているとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認して、道路状況にもよるが20~40分ほどで到着できそうとご案内しました。勝手口は外側から鍵穴に詰まっている枝が取り出せましたが、玄関は鍵穴を分解しないといけないような状態でした。作業時間は20分ほどで終了しました。

更新日: 2022-11-11

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方から、室内の鍵がしまっちゃったので開けてほしいとのお電話がありました。詳しくお話をお聞きしたら、中に犬がいるので、もしかしたら犬が鍵をかけたのかもしれないと言っていました。

お客様は、室内で大型犬を飼っている方でした。以前も犬が鍵をかけてしまったことがあったので気を付けていたのに、また同じことをしてしまったようだと言っていました。さっそく、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~60分くらいで現地へ向かうように出動いたしました。後で作業結果を確認したところ、解錠後にドアノブの交換も施工したと報告がありました。また、同じことにならないように鍵なしのタイプへ交換したとのこと。これで安心だと言っていたようです。

更新日: 2022-11-04

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様から「玄関の鍵が特殊なんですけど大丈夫ですか?開けられますか?」と、とても心配なご様子でお電話がございました。

鍵の表面にポツポツと小さなくぼみがあるとのことで「ディンプルキー」と思われます。ドアに覗き穴(ドアスコープ)があるので、壊さずに開けられますよとお伝えすると、大変喜んでいらっしゃいました。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。お電話口ではサムターンは防犯タイプではないと伺っていましたが、実際にはGOALプッシュプル錠で、防犯サムターンでした。非破壊で解錠できたとのこと。

更新日: 2022-10-27

「以前に玄関の鍵穴をもう一ヶ所増やしてもらったものの、あまり取り付けがうまくいっていない感じはしていたが、やっぱり鍵がうまく閉まらなくなってしまった」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。

うまく閉まらなくなってしまったので、その鍵は使用せず、元々あった鍵穴一ヶ所だけ使用していたとのこと。しかしそれではせっかく取り付けしたのにもったいないと、修理希望のお電話をくださったので、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが30~50分で現場に行きました。鍵を閉めるときに出るデッドボルトという部品と、受ける側の部品がうまくかみ合わずに引っ掛かっていた様子。修理をさせていただき、メインで使用している上の鍵穴も少し開け閉めしにくいとのことで、掃除させてもらいました。上下ともにスムーズに開閉できるようになり、満足していただけました。

更新日: 2022-10-20

「子供が学校の帰り道に鍵をなくしてしまったので、鍵交換を検討している。だいたい金額はいくらくらいかかるのかの見積りがほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

なくしたのは昨日で、近所を探してみたがまったく見つからず。心配になってきたので交換を検討しているとのこと。料金を出してもらって自分が納得したら作業してほしいと言っていましたので「無料のお見積りからの対応で伺います」と伝え、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフを40~50分ほどで手配しました。既存の鍵はMIWAのディンプルキーで、同じものをご提案。ご了承いただけたので、そのまま交換作業へ入りました。

更新日: 2022-10-13

「足柄下郡湯河原町湯河原のマンションの玄関の鍵を、職場に忘れてきてしまった。夜間で申し訳ないのですが、鍵を開けに来てもらえますか?」とのお問い合わせを、20歳代くらいの女性からいただきました。

職場には、時間的に戻る交通手段がないので、取りに戻ることはできないため、来てほしいとのことです。鍵穴は1ヶ所。ドアスコープはあるが、中から蓋をしているそうです。これは女性の方には多くあることですね。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできると伝えると、ホッとされていました。鍵はディンプルキーだったのですが、ドアスコープから、オープナーで解錠できたそうです。ドアスコープは新しい部品になったので、蓋は付け直していただくよう伝えて、戻って来たそうです。

更新日: 2022-10-06

「昨夜、上下2ヶ所ある鍵穴のうち、上の鍵をさしても、鍵が回らなくて開かなくなった。それでも、どうにか開けて入ることはできたが、今日も内側も外側もおかしいので、見てもらいたい」と、マンションにお住まいの男性からのご連絡です。

エントランスのオートロックとの連動がある鍵。 上下2ヶ所。家の中からサムターンは回るが、外からだと回せない状態。下の鍵は問題ないが、防犯上心配なので、連絡したとのこと。オートロックの連動だと、交換に関してはすぐに対応ができないとお伝えして、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~60分の到着時間でご案内。作業としては、鍵穴をオーバーホールという分解洗浄をして組みなおし調整という作業を実施し、動きはよくなったそうです。かなり長くお使いなので、数年後の交換は考えておいた方がいいとお伝えしてきたそうです。

更新日: 2022-09-29

「玄関の鍵を開けてドアノブを回して引っ張ったら、ノブが取れてしまいました。これって直せますか?交換になるんですか?」と、足柄下郡湯河原町湯河原の長屋にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

ドアノブを引っ張った時なので、ドアは開いている状態で、家の中には入れているとのこと。直せるか?交換になるのか?は現場を見てからの判断とお話。どちらにせよ今のままではいられないので見に来てほしいということで、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが40~60分後に到着となりました。ドアには丸い玉座と呼ばれる取っ手があり、その真ん中部分に鍵穴あり。劣化が原因で根元からポロっと取れてしまった模様。元に戻すにも加工が必要、さらには後どのくらい持つかと時間の問題だったので、ノブごと新しいものへの交換となりました。

更新日: 2022-09-21

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「家の鍵を落としてしまいました。玄関の鍵開けを依頼したいと思う。引っ越してきたばかりなんですが、大丈夫ですか?」とお電話がございました。

鍵が見つかったと連絡がきたようですが、取りに行けない距離なので鍵開けをお願いしたいとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフを30分ほどで手配しました。引っ越してきたばかりで、手元の免許証は前住所のまま。郵便ポストに水道の明細書があり、そちらは住所が一致しているため、解錠作業に入ることができました。ディンプルキーなので、ドアスコープからの解錠となり、無事お家に入れたとのこと。

更新日: 2022-09-14

足柄下郡湯河原町湯河原の実家に来ているという30代くらいの女性から「玄関の鍵を挿しても回らなくて開かない。中に入れないので鍵を開けてほしい」とのお電話がありました。

ご両親は3年以上前に他界されており、しばらく空き家になっているお家だそうです。中の物を片付けるために、足柄下郡湯河原町湯河原に嫁いでいる娘さん2人が現地に来たものの、鍵が開かず入れない状態でした。娘さんたちの免許証やマイナンバーカードの住所は違っていますが、ご実家の固定資産税の通知書など書類をいっぱいお持ちだったので対応させていただくことになりました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、20~30分で到着。玄関には簡単なギザギザタイプの鍵だったため、ピッキングで解錠。「無駄足にならずに助かりました」と感謝されたようです。

更新日: 2022-09-06

「玄関の鍵は開くんですけど、バーのような物が内側からかかっちゃって扉が数センチしか開かないんです。だから家に入れないんですけど、助けてもらえますか?」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。

内鍵であるバーロックが内側からかかってしまいドアが数センチしか開かない状態。実は中に猫がいて、お客様が玄関の鍵を開ける音を聞きとびかかってきたときにバーロックが閉まってしまったようです。「賃貸なんですけど、猫飼っているのは秘密なんで管理会社にも電話できなくて・・」と心苦しそうなお客様。できるだけ壊さないで開けて欲しいとのことでしたが、まずは現場を見てからとお話し、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが30~40分で到着しました。バーロックは切断しないでも解錠できるものだったので、そのまま作業となりました。

更新日: 2022-08-30

「今度引っ越す予定の家なんですけど、違う鍵を持ってきてしまったみたいで鍵が挿さらないんです。それで入ることができないので、鍵開けをお願いしたいんですが」と、50代くらいの女性からお困りの電話がありました。現場は足柄下郡湯河原町湯河原内の一軒家でした。

長らく空き家にしていた所有物件に引っ越すことになったらしく、掃除や準備のために来たそうです。しかし、違う鍵を持ってきてしまい鍵が開かないとお困りでした。現場へは足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~50分で行くことができたので、女性には少し待っていてもらい対応しました。玄関にはMIWAのU9という鍵が上下に2つ付いており、鍵穴からの鍵開けができないものでした。そのほかの場所から開けられないか見ましたが難しく、今回は鍵穴を壊して開け、のちに新しい鍵へと交換することになったようです。

更新日: 2022-08-23

足柄下郡湯河原町湯河原内にお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を交換したいと思うんですけど、まず見てもらっていろいろご相談からってできますか?」と電話がありました。

鍵は不具合が出ているわけではなく、古いものなのでそろそろ交換をと思われたようです。「鍵のことは詳しくないので詳しい方と相談したい」という希望だったので、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが無料見積もりからで20~30分で行き、見ることになりました。その後現場にて、付けられる鍵をいくつか女性に見せて防犯性などをお話し。相談の結果、マルチロックという鍵へ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

足柄下郡湯河原町湯河原にある新築物件で、この後お客様に引き渡しをしないといけないのに鍵の閉じ込めをしてしまって、中に入れずに困っていると、現場監督である40代くらいの男性からお電話をいただきました。

本日引き渡し、そのまま引っ越し業者さんが来て作業が始まるので早急に開けて欲しいとの希望。玄関扉は自動施錠タイプで、ドアを閉めたときに鍵が勝手にかかってしまったそうです。また、戸建ての家なのでドアスコープの覗き穴もなく、鍵はディンプルキーを使用しているようです。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが20~30分で現場に到着。勝手口は外側に鍵がなかったので解錠不可。幸いにも1階掃き出し窓のシャッターは開いており、窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠できました。どこも傷つけることなく作業が終わり、その場にいた全員安堵していたようです。

更新日: 2022-08-02

「なんとか鍵の開け閉めはできているが、今にも壊れそうなので鍵を直してほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。一戸建てのお宅で玄関には上下2ヶ所鍵穴があるとのことでした。

上の鍵穴の調子が悪いので下の鍵穴を使用するようにはしていたが、メインの鍵が使用できないと不便なので早めに修理をしてほしいとの希望。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが60~90分で伺うことになりました。玄関にはGOALの鍵が上下2ヶ所ついていました。鍵穴とケースの方の汚れが原因だったので分解洗浄掃除を行い、鍵穴には鍵専用の潤滑剤で滑り改善も行いました。交換も検討されていましたが、まずはスムーズに開閉できるようになったのでしばらく様子を見ることになり、作業は完了となりました。

更新日: 2022-07-26

「玄関が横にスライドして開ける引き戸なのですが、認知症の母が内鍵を下ろして開けて外に出て行ってしまうので、何か対策はないですか?」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの男性から相談のお電話をいただきました。

窓の鍵は全部鍵付きの物に交換したので、窓からは出ることができず。玄関の鍵を下ろして出て行こうとするようです。今は鈴が鳴るようにしているのでなんとか防いでいましたが、家族が寝不足になってきて体調も壊し始めたので、なんとかならないかという相談でした。たとえば両側とも鍵を使用して開け閉めできる鍵もあるので、まずは見させてもらいますとお話。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが60~90分後に伺いました。引き戸の内側のレバーを下げてしまうということで、内側も鍵で開閉するタイプに交換しました。「これで安心できる」とご家族皆さん安心した様子だったそうです。

更新日: 2022-07-19

鍵を失くしてしまったと30代くらいの男性から電話があり、玄関の鍵なので今家に入れないとお困りでした。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションだったので、行ける時間などをすぐに確認しました。

玄関の前まで帰って来たところで初めて鍵がないことに気づいたらしく、どのあたりで落としたのかなど全然心当たりがないとのこと。立ち寄ったお店や交番などにも電話したそうですが、見つからなかったそうです。そのため、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが鍵開けで30~50分で向かうことになりました。お住まいのマンションの玄関にはディンプルキーが上下に2つ付いていて、防犯性が高く開けられなかったので、ドアの覗き穴から専用の工具を使って鍵開けを行いました。

更新日: 2022-07-12

「空き巣に入られたみたいで心配なので、今日すぐに鍵交換のお願いできますか?何軒か鍵屋さん探したんですが、すぐ来てくれるところがなかなかなくて」と、足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいの女性から夜間にご連絡がありました。

かなり焦ったご様子でしたが、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認し60分ほどで伺えるとご案内したところ、安心したのか少し落ち着いてきたようです。今ついている鍵やどういった鍵がいいのかなどのご希望をお話してくれました。今は鍵穴一か所でギザギザしたタイプの昔ながらの鍵が付いており、家を建ててから一度も交換していないそうです。鍵は数種類持っていくため、現場を見てから付けられるものの中でお選びいただいて大丈夫とお話。ピッキング対策がしてあるMIWAのU9へ交換しました。「今日来てもらえて本当に安心した」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-07-05

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションの管理員さんより電話がありました。「マンションのごみ置き場の入口なんですが、そこの鍵が空回りして開かないんです。修理などで見てもらえませんか?」とお困りでした。

管理員さんはマンションに常駐しているわけではなく、月に数回清掃などのために訪れているそうです。この日も清掃のために来たそうですが、急にごみ置き場の鍵が開かなくなってしまったということでした。そのため、すぐに対応できるようにと足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを30~40分で手配し見せてもらいました。鍵はMIWAの玉座が付いていましたが、そのノブの部分が折れて開けられない状態だったので、電動工具で壊して開けることに。その後は、同じMIWAでU9のタイプの玉座へと新しく鍵交換しました。

更新日: 2022-06-28

「玄関の鍵、2ヶ所のうちの1ヶ所が閉めることができない。これは 修理で直るのか?」と聞かれたので、修理で対応もしているが、 あくまでも鍵の状態による。足柄下郡湯河原町湯河原にある分譲マンションを、知人から借りているそうです。

交換になる場合は知人に聞かないとできないというご事情があるそうです。エントランスのオートロックとも連動している鍵。足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いご案内。「そんなに早く来てもらえるのね。このままにしておくわけにもいかないので、お願いします」とご依頼。作業は、鍵穴を分解して、汚れやほこりと取り除いて、 部品の調整で、閉められるようになったようです。でも経年劣化は見られるので、交換の相談はした方がいいと伝えたそうです。

更新日: 2022-06-21

足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵なんですけど、最近固くて閉められないときがあるので見てほしくて」とお困りの電話がありました。

鍵は外側からも内側からも閉めにくいようで、完全に開かなくなってしまったりする前に来てもらいたいという希望でした。また、もうずっと使っていて古い鍵だから、交換とかしてもらった方がいいかもな、とも言っていたので、交換などもできるよう準備をして、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが向かいました。鍵は主に経年劣化で部品に不具合が出ていたようで、やはり交換が必要な状態でした。そのためMIWAのディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-06-17

「足柄下郡湯河原町湯河原に住んでいる母の家に来ている。カギはあるが開けることができず、中に入れないので来てもらいたい」と、40代くらいの女性から玄関解錠のご依頼がありました。

古い戸建ての玄関引戸。真ん中のカギはすでに壊れているので使っておらず、端のカギだけで開け閉めしていたが、そのカギも開かなくなったようです。あまりガチャガチャいじらずお待ちいただくようご案内して、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認。最短で向かえる30~40分の者ですぐに出動しました。カギの部品がグラグラ動いてしまい、受け側とかみ合っていないことが不具合の原因。今後のために端のカギは取り除き、真ん中のカギを防犯性の高いものに交換しました。

更新日: 2022-06-07

「一戸建ての自宅の引き戸の鍵の調子が悪いので、修理か交換をしてほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。デイサービスの送迎に来てくれる方に鍵の不具合を指摘されたようです。

1人暮らしで足腰が悪いので鍵を閉めてキーボックスに入れてもらうようにしているが、最近鍵がなかなか閉まらないとデイサービスの方から相談されたようです。近くに住んでいる息子さんも来てくれ、見てくれたけど、やはり息子さんが持っている鍵でも開け閉めしにくいので鍵穴に問題があるのでは?とのこと。本格的に壊れる前に直してほしいとのご希望から、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが60~90分で向かうこととなりました。鍵の劣化から鍵の内部と持ち手の鍵が合わなくなってしまっていたので、鍵の交換をお勧め。すぐに交換できる部品があったので交換作業となりました。

更新日: 2022-05-31

足柄下郡湯河原町湯河原にある一戸建ての玄関のカギを交換してもらいたいと50代くらいの男性からのお電話がありました。貸家で入居者が変わるので交換したいというオーナーさんからのご依頼でした。

オーナーさんの立ち合える日時に合わせ、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフがお伺いしました。上下2ヶ所同一キーで、今より防犯性の高いカギに付け替えてほしいとのご希望。合カギも多めにほしいそうで、ミワSL091LSであれば防犯性の高いディンプルキーで、合カギ5本付きでお客様の要望どおりなので、お勧めし成約。 所要時間15分で作業終了しました。「当日中に交換してもらえるのは何度も来なくていいから助かるねぇ」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-05-24

20代くらいの女性から「足柄下郡湯河原町湯河原のマンションの3階に住んでいるが、鍵を失くしてしまったので、開けることはできるだろうか?」との、お問い合わせを受けました。同じマンションの知人にエントランスのオートロックのところは開けてもらえると思うので、開いたら再度連絡するとのこと。

エントランス開いたという連絡が30分後にあり、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いしました。話を聞くと、小さめの穴の開いた鍵というので、シャーロックのカードキーのようです。報告では、鍵の交換もできるか聞かれたのですが、カードキーに関しては管理会社の対応と伝えたとのこと。さしあたっては、中に合鍵はあると言われたこともあり、シャーロック専用の工具で解錠できるタイプだったので、カード部分からの解錠をしてきたそうです。

更新日: 2022-05-17

足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建てのお家に住む50代くらいの男性から「玄関のドアノブが固くて開け閉めしにくくなっているので、修理などで見てもらいたい」とお困りの電話がありました。

なんとか家の出入りはできているそうですが、家族には小学生のお子さんがいて、子供の力では開け閉めができないくらいの状態だというので早急の対応を希望でした。そのため、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを60分前後で手配し見せてもらいました。鍵は主に劣化が原因での部品の不具合だったので、新しく交換したほうがいいとお勧め。男性も「20年近く使っている鍵なのでそろそろ交換でもいいと思っていた」と交換で了承していただいたので、ドアノブの本体ごと鍵交換を行いました。

更新日: 2022-05-10

足柄下郡湯河原町湯河原にある店舗責任者だと言う40代くらいの男性から鍵修理の依頼でした。「店舗入り口の鍵が最近固くなってきたので、そのうち動かなくなりそうで怖い。今のうちに直してもらえないか」とのことでした。

現在はなんとか開け閉めはできている。ただ、開ける際にかなり力を入れる必要があったり、かなりストレスになっている。そのうち鍵も折れそうで怖い、と言っていました。無料見積り対応できると案内し、足柄下郡湯河原町湯河原エリア担当の作業スタッフを手配しました。結果報告を見ると、鍵穴内部の汚れが原因だったようです。鍵穴をドアから外して分解し、内部をキレイに洗浄したのち、鍵穴内部に専用の潤滑剤を注入。見違えるほど鍵がスムーズに動いて、お客様も驚かれていたようです。

更新日: 2022-04-26

40歳代くらいの女性からのご連絡です。毎週のように家族で来ているセカンドハウスとして使っているアパートの鍵を、自宅に忘れてきてしまった。足柄下郡湯河原町湯河原にアパートの玄関の前に家族でいる状況。これから来てもらうことはできるかとのお問い合わせでした。

週末や長期の休みなどには、必ず来る場所。大東建託の建物で、オプナスの鍵が付いているそうです。ドアスコープはあるようですが、内側が防犯サムターンになっている場合も多いので、確認したものの、覚えていないとのこと。また、部屋の借り主は会社の社長の奥様で、奥様の好意で使わせてもらっているとのことでした。微妙な状況ではありますが、中に賃貸契約書があり、奥様に免許証の写真送ってもらえて、ご家族でいらっしゃることもあり、対応させていただくことにしました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40から60分でお伺い。心配でしたが、防犯サムターンではなく、ドアスコープからの解錠で対応できたとの報告でした。

更新日: 2022-04-19

足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションに住む50代くらいの男性から「玄関に鍵が2つ付いてるんですけど、そのうちの下の鍵がうまく回らないので見てもらいたくて」とお困りの電話がありました。

調子が悪くなりだしたのは1週間ほど前からだそうで、閉めた後に開かなくなっては困るからと下の鍵は今日まで使わないようにしていたそうです。そして、「今日なら仕事が休みで家にいるので来てほしい」との希望で、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを40~60分で行けるように手配しました。不具合の原因は鍵穴ではなく錠ケースのほうだったようです。錠ケースの修理、洗浄にて対応したと報告がありました。

更新日: 2022-04-12

「家に入れず困っている人がいるので、鍵開けに来てもらえませんか?」と、足柄下郡湯河原町湯河原のアパートで他の階に住んでいる方から代わりにお電話がありました。

お困りのお客様と電話を代わってもらい状況確認。コンビニに行って戻ってきたが鍵を失くしていることに気付いた。小銭と鍵しか持って行かず、携帯は家の中にあるので、同じアパートの方に助けを求めたとのこと。この後は連絡が取れないので、30分後にアパートの前でお待ち合わせとなりました。アパートの玄関ドアに付いている鍵はSHOWAのギザキーでしたので、ドアスコープからの解錠作業となりました。

更新日: 2022-04-05

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの男性の方から「自宅玄関の鍵が壊れた」と電話連絡が入りました。鍵が奥まで挿さらず、自分でどうにかできると思って外したものの、どこが悪いのか分からず、そのままの状態となっていると言ってました。

自宅に入ろうと思って家の鍵をさしたら鍵が回らない状態だったとのことでした。たまたま家には奥様がいたので、勝手口を中から開けてもらって家に入ったと言ってました。その後、自分でドアの鍵をばらしたそうです。ただ、なんだか分からくなってしまい、今はその状態のままになっているとのこと。もしかしたら自分で壊しちゃった可能性もあるけど、とにかく玄関から出入りできないと不便なので直してほしいとのご依頼。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~60分で出動しました。作業結果を確認すると、今回は修理できない状態だったため、新しい鍵へ交換となったようでした。

更新日: 2022-03-30

「お隣の方が家の鍵を失くしちゃったみたいで、携帯とかも何も持ってないから代わりに電話したんですけど、どれくらいで開けに来てもらえます?」とお電話がありました。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てです。

「お隣の方は90歳くらいのおじいちゃんで、2階から脚立で入ろうとしたりして危ないから急いでもらえますか?」とのこと。すぐに足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分で向かうことになりました。玄関の鍵はMIWAのU9が2ヶ所ついており、ピッキングでは開けられないため、窓からクレセント開錠を行いました。お隣の方も見守りながらの作業になりましたが「やっと中に入れる」と、お客様にはお喜びいただけたようです。

更新日: 2022-03-22

夜勤明けで、10時ごろ、奥様が出勤された後に帰宅したら、ご自身が鍵を持たずに出たことに気が付いたそうです。仕事中は妻とは連絡がつながらないし、帰宅も夜の8時過ぎなので、鍵を開けてほしいと、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性からのご連絡です。

鍵穴2ヶ所とも閉めていて、鍵の形状は ディンプルキー。 勝手口はない。窓に雨戸は無いが鍵は閉めている、とのこと。ディンプルキーは鍵穴から開錠できないので、別の場所からの特殊開錠になるか、鍵を壊して開けるかになるとご案内しました。「それでも入れないと困るので、来てほしい」とご依頼されました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30分前後で到着。窓のクレセントからの開錠が一番支障がないということで、クレセント錠の開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2022-03-15

夜勤明けで、10時ごろ、奥様が出勤された後に帰宅したら、ご自身が鍵を持たずに出たことに気が付いたそうです。仕事中は奥様とは連絡がつながらないし、帰宅も夜の8時過ぎなので、鍵を開けてほしいと、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性からのご連絡です。

鍵穴2ヶ所とも閉めていて、鍵の形状は ディンプルキー。 勝手口はない。窓に雨戸は無いが鍵は閉めている、とのこと。ディンプルキーは鍵穴から開錠できないので、別の場所からの特殊開錠になるか、鍵を壊して開けるかになるとご案内しました。「それでも入れないと困るので、来てほしい」とご依頼されました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30分前後で到着。窓のクレセントからの開錠が一番支障がないということで、クレセント錠の開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2022-03-08

「玄関の鍵が壊れてしまったので、インターネットで調べて自分で鍵を購入してみたが、うまく交換できないので作業に来てもらえませんか?」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

まずは購入した鍵が玄関に合うものなのか見させてもらい、合わない物だった場合は弊社が持っている鍵に交換も可能とお話し、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。玄関にはMIWA製のディスクシリンダーと呼ばれる両側がギザギザしている鍵がついていました。今じゃ廃盤になっている鍵で、防犯性も低いためお客様自身でMIWAのPRシリンダーを購入していたようです。うまく取り付けができていなかっただけでPRシリンダーは使用できたので、取り付けのお手伝いをさせていただき終了しました。

更新日: 2022-03-01

研究所の入り口についているキーレックスという丸いボッチの暗証番号を押して開ける鍵が、ボタンが壊れて機能しなくなってしまったみたいで開かないので見てほしいとお電話がありました。場所は足柄下郡湯河原町湯河原でした。

「壊して開けてもらってもいいけど、今日中に交換してもらわないと困る」とのことで、キーレックスの在庫をもった足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが30~40分で現場に向かいました。今付いているキーレックスはキーレックス500という一番簡易的なもの。大分古くなってボタンが潰れてしまっていて、今後使用できる可能性がなかったので、壊して開けて、新しいキーレックスに交換となりました。キーレックス500とは違い、防犯性が高く自動施錠な上に定期的に番号を変えるのも面倒なことがないキーレックス4000にしたそうです。

更新日: 2022-02-22

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションを購入して、先月引っ越してきたというお客様から「鍵の交換をしたいと考えている。前の居住者から受け取った鍵なので、気になるので相談したい」とのお電話。

マンション自体もかなり古い建物で、鍵の開閉時にも引っ掛かりがあるような感じもするそう。それも気になるので、やはり交換した方がいいと思ったそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできて、オートロックも無いのであれば、交換もすぐに出来るとお伝えしました。そんなに早く出来るなら、来てほしいと言って頂き、お手配。結果、鍵穴1ヶ所をMIWAのU9で交換。15分の作業時間だったそうです。

更新日: 2022-02-15

「地震でエレベーターが止まってしまった。作業するために開けないといけない扉の鍵が見つからない」と、足柄下郡湯河原町湯河原にあるビルの4階にお住まいと言う、オーナーの女性から開錠のご依頼を受けました。

ずっと使っていなかった4階建てのビルの1階の入口引き戸の鍵が見つからない、停電で止まったエレベーターの操作盤を修復するには、 手前の引き戸が開かないと、修理が出来ないそうです。もうすぐエレベーターの作業員さんが来るので急いでほしいとの事。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。引き戸の鍵は、昔の248が付いていたので、鍵穴からのピッキングで開けることが出来ました。とりあえず鍵を探してみて、みつからなければ交換の連絡をするかもしれないと言われたそうです。

更新日: 2022-02-08

足柄下郡湯河原町湯河原のマンション5階のお部屋にお住まいの男性から「仕事に行こうと鍵を閉めたら、全く鍵が抜けなくなってしまった。家の中には入れているが、仕事に行けないので急いでいる」とのお電話がありました。

鍵は左右には動くので開閉は出来ているが、このままにしては出かけられないので困っているとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。鍵穴の劣化によって、鍵が引っかかってしまっている状態で、壊さないと抜けない状況。鍵穴をくり抜いて鍵を開けて、鍵を交換したそうです。マンションですが、オートロックとの連動はなかったので、すぐの交換が可能。ご家族分の合鍵2本の作成もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-02-01

足柄下郡湯河原町湯河原にある高校の教員の方から入電。「学校の部室棟のドアの鍵が開かないので開けてほしい」とお困りでした。荷物を取り出したいみたいで、少し時間を気にしてました。

鍵が開かないとのこと。鍵自体はお持ちなのか聞くと、「開けようと思ったら折れちゃって、部活で使う荷物を出さないといけないので、早く開けたい」とのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配し、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらうと鍵穴に破片は残っておらず、長く使っていて経年劣化によって折れてしまった感じ。鍵穴も古いタイプだったので、ピッキングで開けることが出来ました。

更新日: 2022-01-25

「別の鍵を挿してしまい抜けなくなった!」と、足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。玄関の鍵抜きでのご相談案件になります。

一人暮らしのアパートで玄関の鍵穴に間違って実家の鍵を挿してしまったそう。玄関には上下2ヶ所の鍵穴があり、上の鍵穴のほう。どうやっても抜けず家に入れないとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが30分ほどでお伺い。ドアスコ―プがないメゾネットタイプの建物でした。ガッチリとはまっていたため外側からは鍵は抜けず、掃き出し窓から特殊方法で開錠し、シリンダーを分解してから鍵を取り除いたとのこと。

更新日: 2022-01-17

足柄下郡湯河原町湯河原のご実家に帰省しているという40代くらいの息子さんから「実家の玄関の鍵が昔から使っている簡易的な鍵なので、もう少し防犯性の高いものに交換してほしい」とお電話をいただきました。

今はお母様一人で暮らしているため、息子さんとしては心配な様子。玄関には上下二ヶ所鍵穴があるようですが、ほとんど上の鍵しか使用していないということで、予算の問題もあり上の一ヶ所だけでいいから交換してほしいとの事。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。このエリアは昔からの家が多く、空き巣被害も多いようなので息子さんも心配だったようです。GOALのV18というピッキング対策のされた鍵に交換したので、少し安心だと喜んでもらえたようです。

更新日: 2022-01-11

足柄下郡湯河原町湯河原の店舗にお勤めの30代くらいの男性から「店舗の裏口の鍵を開けようとしたら、鍵が奥まで刺さらなくて開けることができない」とお電話がありました。店舗に入れずに困っているということです。

いつもは表のシャッターを開けて中に入っているようですが、シャッターの鍵を昨夜中に置いたまま閉めてしまったので、久しぶりに裏口から入ろうとしたとのこと。鍵穴に何か詰まっているようで奥までささらずに開閉できないようです。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。鍵穴を一度分解してみると、中から小石がたくさんでてきたようです。恐らくいたずらされてしまったのでしょう。小石を全部取り出し、中を洗浄と修理をすると、スムーズに開閉できるように無事に直りました。

更新日: 2021-12-23

足柄下郡湯河原町湯河原内のアパートに住む40代くらいの男性から、「2~3日前に鍵を落としてしまって、以来ずっと家に入れないんです。大家さんとも連絡取れないので、これはもう鍵屋さんにお願いした方がいいと思って。」とお困りの電話がありました。

鍵を落としてしまってからは、大家さんと連絡とれるまでと思い、ずっとホテル暮らしをしていたそうです。しかし、一向に連絡が取れないため、諦めて弊社に電話をしてくれたようです。仕事終わりの19時頃にお願いしたいということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを19~19時半で行けるように手配しました。現場では鍵開けの作業と、防犯面も考えて鍵交換も希望されたので対応しました。やっと自分の家に入ることができて、とても喜んでおられたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-12-14

玄関の鍵を持たずに家を出てしまって、家の中に入れなくて困っていると、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。鍵を持っているご家族の帰宅は一週間先になるとのことです。

奥様とお子様が遠方にある奥様の実家に帰省されたとのこと。ご家族と別れた後に、ご自身が鍵を持っていないことに気が付いたようです。ご自宅は築10年ほどで、上下二ヶ所に鍵穴があるが、上しか鍵は閉めていないということ。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが40~60分後に伺うことになりました。玄関にはカバスターネオというディンプルキーが使用されており、玄関からの開錠は困難だったため、窓ガラスの鍵を特殊工具で開ける作業となりました。

更新日: 2021-12-07

50代くらいの女性から、「マンションの一室を会社で購入したんですけど、鍵をどこかに失くしてしまって・・。開けて交換してもらえませんか?」とお困りの電話がありました。足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションということでした。

現場マンションは女性の事務所からすぐ近くということだったので、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを40~50分で手配し、現地で待ち合わせることになりました。また、購入したお部屋はまだ空室のままだということだったので、身分確認のために身分証や売買契約書等を持って来てもらい、作業前に確認させてもらいました。作業は、玄関には防犯性の高いディンプルキー、ドア内側のサムターンには防犯のカバーが付いていたため、今回は電動ドリルで鍵穴を壊して開けることになりました。

更新日: 2021-11-30

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60歳代の男性から「玄関の鍵を、もう1ヶ所鍵を増やしたいけど出来るかな?」とのお問い合わせをいただきました。現場での相談とお伝えしました。

どのような作業になるか?取り付け可能か?カギの種類は?といった相談をさせて頂きたいので、足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが、これからなら15~30分でお伺い出来るとご案内。ご了承頂けました。じっくり相談した結果、出来れば 安くあげたいとのことで、両面シリンダータイプ、 ゴールPAD6本締まり錠、合鍵3本付きへの交換を提案し、納得いただけたそうです。すぐに作業にかかり、作業時間30分で完了できたとの報告でした。

更新日: 2021-11-24

ドア自体もかなり古いこともあるが、鍵が使いづらくなっている。 いま、新聞屋さんが来て閉めたら、中からも外からも、開かなくなっている。足柄下郡湯河原町湯河原の戸建ての鍵の件で、40歳代のお母様からのご連絡です。

娘たちにもいい加減直してほしいと言われてしまったので、交換できるならしてほしいとのご依頼です。30分で足柄下郡湯河原町湯河原の担当スタッフが到着。玄関の鍵は、経年劣化と鍵の摩耗、無理に使ったことで内部損傷もあり、修理は不可能と説明し、交換で了承。2ヶ所を、MIWAのディンプルキーにするのか、U9にするのか悩まれていましたが、どうせならとディンプルキーへの交換を決断されたそうです。2ヶ所なので合鍵は6本。家族全員の分があると喜ばれていたと、作業スタッフからの報告でした。

更新日: 2021-11-16

「玄関の鍵が古くなってきて調子が良くなかったので、自分で鍵の交換をしようとしたものの、うまく出来ないので助けてほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

ドアの厚みや、鍵穴の大きさなど自分で調べてインターネットで鍵の部品を購入して取り付けようとしたものの、途中から全くわからなくなってしまったのでお電話をくださったようです。「素人の僕でもできそうだなと思ったけど、なかなか難しいですね」とお客様は苦笑いでした。途中の状態でいいのでそのままお待ちいただくようにお話し、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが40~60分で到着しました。部品はドアに合う物をしっかり用意されていたため、鍵交換の作業をお手伝いさせていただくと、お客様は「これで安心だ」と、とても喜んでくれたようです。

更新日: 2021-11-09

40代くらいの女性から入電。「近くだったので鍵を持たないで出たら、主人が鍵をかけて出かけてしまったみたいで、家に入れないので鍵開けをお願いしたいんですが」とお困りでした。場所は足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建でした。

近くのコンビニに行くのに、携帯とお財布だけ持って行って、鍵を忘れたそうですが、旦那さんが家に居るしいいやと取りに戻らなかったようです。ところが、帰ってきたら出かけてしまってて家に入れず、電話したけど出ないので、鍵開けをお願いしたいとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。玄関の鍵はディンプルキーだったので、今回はお庭の掃き出し窓の鍵を開けました。無事にお家に入れてお客様もホッとした様子でした。

更新日: 2021-11-02

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの30代くらいの女性のお客様より、「家の鍵をどこかで落としてしまったので新しい鍵に交換してほしい」とお電話がございました。

そのままで大丈夫かなと思ったが、やっぱり怖いので交換しておきたいとのご希望です。鍵を紛失してから数日経っているようですが、だんだん不安がこみ上げてきたと言っていました。足柄下郡湯河原町湯河原エリアの作業スタッフに確認し、この後30~40分ほどで手配しました。既存の鍵は、MIWA製の防犯性の低い「ディスクシリンダー」でした。お客様と相談し、同じくMIWA製のお手頃価格の防犯性の高い「U9」に交換したとのこと。

更新日: 2021-10-26

管理会社の足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションの、担当者の方からのご連絡です。部屋は、外国人の女住んでいるが、マンションの鍵を失くして困っているので、本人に連絡して行ってあげてほしいとのご依頼を受けました。

ご本人の女性は、日本語は堪能な方で、お話もスムーズに進めることが出来ました。鍵はディンプルキーで、1ヶ所。ドアスコープあり。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。「もう1時間も玄関の前にいるので、できれば急いでほしい」とお客様。「そうですよね。急ぎます。」と伝え向いました。料金了承頂けたので、すぐに作業に入り10分位で、鍵をドアスコープ開錠で、開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-10-19

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住いの40歳代位の女性の方からの電話連絡。先日、お風呂のドアの鍵が壊れて、引っ掛かっているみたいできちんと閉まらなくなったので見てほしいとの内容でした。

早速、当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当が現場にお伺いとなりました。電話でお話を聞く限り、無理に鍵をかけたようなことを言っていたので、多分修理は厳しいだろうなと思ってました。後で作業報告を確認したら、やはり交換作業となってました。無理に閉めたというよりも、ドアが開かなくなったのを無理にこじ開けをしたため、ラッチ部分が破損して閉まらなくなったみたいでした。ただ、部品取り寄せになるので、一度鍵はない状態で過ごしてほしいと説明したようですが、家族同士なので大丈夫ですと了承されたそうです。

更新日: 2021-10-12

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの50歳代位の男性の方からの電話連絡です。トイレのドアがバタンと閉まった後に開かなくなったとの事でした。トイレが開かないと困るので来てほしいとのご依頼でした。

お客様にまず、中に誰か閉じ込められてはいませんか?と聞くと、一人暮らしだからだれもいないとのことでした。元々ドアノブがおかしかったようで、握りタイプのノブが外から回らない状態だったとのことでした。早速、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告が入り確認したら、開けた後にドアノブごと交換作業となってました。ドアノブが取れかかっていた所に勢いよく閉まったためにネジが曲がったのが原因だったようです。

更新日: 2021-10-05

玄関の鍵を紛失してしまったので防犯上交換しておきたいと足柄下郡湯河原町湯河原のお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。ご家族が鍵をもっているので開け閉めはできる状態とのことでした。

ランニングをするときにポケットに入れておいたはずが戻ってきたら鍵が無かったとのこと。走ったコースを戻ったが見当たらないし、15年以上使用していて鍵の古く交換を考えていたのでいい機会だから交換したいとのことでした。玄関のドアの側面のプレートにかかれているものからGOALのGKとGDという上下二ヶ所ギザギザの鍵を使用。せっかく交換するのならば、ピッキング対策がされたディンプルキーをご希望だったので、GOALのV-18という高性能シリンダーに交換したようです。

更新日: 2021-09-28

鍵が閉まらなくなってしまったので、鍵の修理をしに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいのお客様で、緊急ではないとおっしゃっていました。

原因は全く分かりませんが、急に鍵が閉まらなくなってしまったとのこと。家の中に入れないとかではなく、出かける用事があるわけでもないので、今日中に来ていただければ大丈夫ですとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに本日の作業スケジュールを確認すると、ちょうど近くで作業をしているので、20~30分で向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「そんなすぐ来てもらえるんですか!ありがとうございます!」とご依頼をいただきました。

更新日: 2021-09-21

トイレのノブが取れてしまって、中の鍵は、閉まったまま開かない。取り付け直そうにも、鍵を開けることが出来なくて、どうやったらいいのか分からない。足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性から、鍵の修理、交換についてのお問い合わせです。

足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30~50分でお伺い出来るので、そのままお待ちいただきたいと伝えました。「足の不自由な父が居るので、どこかにトイレ借りに行くこともできない。助かりますが、出来るだけ急ぎで!」とのこと。作業は、トイレの鍵の開錠をしてから、新しいトイレ錠の取り付け作業をして、終了したとの報告でした。ご案内した時間の早めに到着できたので、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-09-14

ご主人からの連絡です。足柄下郡湯河原町湯河原のマンションに住んでいて、オートロックでも使っている鍵が、調子悪くなっている。玄関の開閉の調子は悪いが、オートロックは異常ないとの事。時間的に奥様が対応されるそうです。

足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフが40~50分でお伺いして、奥様と玄関の鍵の対応について相談したようです。オートロックに対しては、確かに全く問題なく開いたそうですが、鍵穴に関しては、やはり修理しても一時のことになるので、交換を勧めたそうです。オートロックとは別々になることに関して悩まれていましたが、使ってみて不便なようなら、後日対応できるので、今回は玄関の鍵の交換のみにしたそうです。

更新日: 2021-09-07

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいの70代くらいの女性より、窓のカギがはずみで閉まってしまい、家に入れなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

玄関のカギの調子が悪く、開け閉めに時間がかかるのでいつも窓から出入りしている。今日も窓から外に出て閉めたところ、勝手にカギがかかってしまい締め出されてしまったとのこと。ご近所のお友達のお宅に助けを求め、お電話を借りての入電でした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに当たり、30~50分ほどで向かえる者でお伺い。玄関のカギを開け、クリーニングをして終了しました。「こんなに簡単にできるなら早く頼めばよかったわね。」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-03

家の玄関のバーロックが閉まって家に入れなくなってしまったので、開錠作業をしに来てほしいのですが、どれくらいで来られますか?と30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいのお客様でした。

家の鍵は持っているそうですが、何かの拍子でバーロックが閉まってしまい、中に入れなくなってしまったとのお話でした。ご家族の方も誰も家の中に入れないので、できるだけ早く来てほしいとの依頼。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、20分ほどで行けるとのことでしたのでお客様にご案内。「本当に助かります!すぐ来てください!」と安心したご様子でご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

更新日: 2021-08-31

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションに住む30代くらいの男性から、「家の鍵を持って出るのを忘れてしまって家に入れなくなってしまったので、開ける作業でお願いしたいんですが・・・」とお困りの電話がありました。

同居人がいるからと鍵を持って出なかったそうですが、それに気づかず同居人の方が出かけてしまい、入れ違いで入れなくなってしまったそうです。そのため、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。現場では、鍵は防犯性の高いディンプルキーだったようですが、ドアスコープというのぞき穴から開けることができたようです。家の中には置きっぱなしだった鍵もあったようなので、開錠のみで無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

家の鍵を家の中に忘れたまま鍵が閉まってしまい、中に入れなくなってしまったので、鍵の開錠をしにきてほしいですと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住いのお客様でした。

少し外に出た間にご家族の方が出かけられて、鍵を閉められてしまい、中に入れなくなってしまったとのお話でした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、近くで作業をしていたそうで、30分前後で向かえるとのことでした。お客様にご案内すると、「車の中で待っているので来てください!」とご依頼をいただきました。スタッフが到着し、10分ほどの作業で無事に玄関のドアが開き、家の中に入れたそうです。

更新日: 2021-08-24

足柄下郡湯河原町湯河原の分譲マンションにお住いの30歳代位の女性の方からの電話連絡で、玄関の鍵をお店に忘れてきてしまって入れないとの事。食事に家族と出かけて帰ってきたところだが、他に鍵を持っている人はいないと言ってました。

小さな子供と一緒なので出来るだけ早く来てほしいとの依頼でした。早速、当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当が急いで伺う予約となりました。後で作業報告を確認してみると、無事に開錠。初めはオートロックの中には入れていないと言っていたので少し心配でしたが、作業員からの報告ですと、お客様はオートロックの中で待っていたとの事でした。すでにお子さんの一人は寝てしまったらしくお客様がおんぶしている状態だったので、急いで開錠作業をしたようでした。お客様から「作業は瞬殺ですね」と言われたと記載がありました。

更新日: 2021-08-20

ご自宅から車で10分程離れた足柄下郡湯河原町湯河原にある資材置き場の入り口を開けたいが、鍵がいっぱいあってどの鍵か分からなくなってしまったので、開錠をお願いしたいと50代くらいの男性からお電話がありました。

実はその資材置き場の先にある畑が荒らされてしまい、資材置き場に付けていた防犯カメラを確認したいが中に入れず。昨日は警察官も一緒に現場に行ったが、どの鍵を試しても開かずに一度解散したようです。今日再び行くことになっているが、他に思い当る鍵もないので開錠してほしいとのご依頼でした。足柄下郡湯河原町湯河原のエリアスタッフが60分後に伺えるとお話し、出動。現場の資材置き場の鍵穴は1ヶ所、MIWAの鍵を使用。鍵穴からピッキングで開錠できるものだったので5分ほどで無事に開錠。そのまま鍵穴を交換して、新しい鍵のお渡しとなったようです。

更新日: 2021-08-17

「実家の玄関を開けるときに、暗証番号を押して開ける鍵を使用しているのですが、何度番号を押しても開かなくなってしまったので、家の中に入れずに困っている」と40代くらいの男性からお電話をいただきました。実家は足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションとのことです。

ご実家に住んでいるお母様を病院に連れて行き、お母様を自宅の送った際に起きた出来事。息子さんも何度ボタンを押してもやっぱり開かないようです。「もしかしたら電池が切れて反応しないのかもしれない・・」とお客様。どうやら電子錠がついているようです。マンションですがお住まいは一階で、玄関のドアにはのぞき穴も付いているようなので他にも開けられる方法はあります。どの開錠方法になるかは現場を見てからご案内しますとお話し、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2021-08-10

足柄下郡湯河原町湯河原にある一戸建てのお宅の持ち主様である50代くらいの男性から「今はもう誰も住んでいなかったんだけど、その家に戻ることになった。明日引っ越し予定だけどそこの家の鍵がなくて困っている」とお電話がありました。

もう2年前に鍵を紛失していることには気がついていたお客様。とりあえず中には何もない空き家なのでと外側から簡易的に付けられる鍵を使用していたようです。しかし、そこに住むとなったらそうはいかないと弊社にご連絡をいただいた次第。明日引っ越しがある程度落ち着くだろう夕方17時頃に来てほしいとのご予約のお電話でした。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが17~17時半に伺うことになりました。このご時世から防犯性の高い鍵がいいとのことで、ゴールのディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2021-08-06

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から、家の玄関の鍵についてのご相談。「30年以上たっている古い家。ドアが悪いのか鍵が悪いのかわからないが、開け閉めにかなりのコツがいるので直してほしい」とお電話ありました。

「自分は毎日使っているからコツがわかっているが、手伝いに来てもらっている娘になかなか閉められない。時間に遅れそうになったからいい加減に修理してもらってとこちらの番号を調べてもらった」と言われてます。ご自宅の鍵が固くて開け閉めしづらいということのようです。修理で改善できるか、新しい鍵に交換するかどうかで伺うことになりました。ドアの建て付けなどの問題の場合は対応できないこともあるので、心配だったのですが、鍵交換で対応できたとの作業スタッフから報告がありました。鍵がかなり古く腐食があったので新しい鍵に交換したところ「やはり気持ちいいね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-08-03

玄関の鍵はカードキーを使用しているという40代くらいの男性から「カードキーを差し込んでも回らなくて、玄関の鍵を開けることができない」とご連絡がありました。別に鍵穴もあるが、鍵はお部屋の中とのこと。

「今日これから出張に行くので、家の中の荷物を取りたい。そのため早く開けてほしい」とのこと。足柄下郡湯河原町湯河原のエリアスタッフが30~50分で伺うことになりました。特に今まで不具合を感じることはなく、急に開かなくなってしまったとのこと。緊急用の鍵穴があり、家の中に鍵があるのでとにかく鍵を開錠してほしいとのことでした。まずは玄関ドアののぞき穴から特殊工具にて鍵を壊さずに開錠。家の中に鍵があること、開閉が問題ないことを確認してもらい、無事に作業完了となりました。

更新日: 2021-07-30

管理会社の時間外コールセンターから、「管理物件の入居しているお客様で、鍵をなくされて交換してほしいと依頼を受けた。対応してもらえないか?」とのお電話。足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションとのこと。

入居しているお客様の連絡先をお伺いし、こちらから連絡。家の鍵をどこかで落としてしまったとのこと。家族が居たので中には入れたが、怖いのですぐに交換をご希望されるとのこと。夜間帯なのですぐに対応できるのか?と気にされていました。今から動けるスタッフをお調べしますとお伝え、時間は40~50分ほどで手配しました。MIWAのU9に交換し、「本当にありがとうね、助かった」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-07-27

「トイレの鍵が、中からも外からも開かなくなって、何度ガチャガチャしても全然開かないんだよ」と、70代くらいの男性から慌てた様子でお電話をいただきました。場所は足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建て住宅とのことでした。

実はトイレの中に70代の奥様が閉じ込められてしまっているとのこと。中から開かず、外からご主人が何度ノブを回そうとしても全然開かないとのことでした。状況悪化すると開錠作業に時間を要してしまうため、なるべく触らないようにお待ちいただくようお話して、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが最短20~30分で伺うことになりました。あまり暑くない日で、トイレの小窓を開けると気持ちのいい風があったため、中にいた奥様も苦しい思いをせずにお待ちいただけたようで、まずは一安心です。

更新日: 2021-07-20

家の裏手にあるメーターボックスの鍵が開かなくなってしまった。どうも内部が壊れている気がするので、修理か交換で見てほしいとの事。足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの女性からのご依頼です。

メーターボックスの鍵なので「できるのかな?」と、疑問あったのですが、MIWAと書かれた、普通の住宅についているような鍵で、扉もアルミ製の物。取っ手と鍵穴があると言われたので「玄関と同じ感じかな?」と思い、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~40分で向かえると言ってくれました。カギはやはり内部の部品が、損傷している状態で、また使うことは出来ないので。MIWAのU9で交換作業対応できたようです。開けっ放しにできないと「早く対応してくれて、助かりました」と、言っていただけたそうです。

更新日: 2021-07-16

足柄下郡湯河原町湯河原内の一戸建てに住む40代くらいの女性から、「自宅の洋室のドアが開かなくなってしまって。自分でも色々やってみたんですけどダメなので開けてもらいたいんです。」とお困りの電話がありました。

詳しく聞くと、ドア横のラッチボルトという出っ張りが動かなくなってしまったようで、ドアノブを外したり、テレホンカードを使ってその出っ張りを押したりしてみたそうですが、どうにもならなかったそうです。また、「建物自体がかなり古いこともあって、前から調子は良くなかった」というので、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを30~60分で手配して見せてもらうことになりました。その後、作業としては鍵の開錠と修理で対応したと報告がありました。

更新日: 2021-07-13

シャッターの鍵をもたずにお店の外に出て、シャッターを下までおろしてしまったらロックがかかってしまって開かなくなってしまったと大慌ての様子で、足柄下郡湯河原町湯河原にいる60代くらいの女性からお電話をいただきました。

シャッターの鍵は柱部分に鍵穴がついており、一般住宅で使用するタイプよりも少し小さめの鍵穴とのこと。「あと一時間でお店の始まる時間でお客さん来ちゃうから早く開けて!」と少しパニックになっていたお客様。はす向かいにある交番にかけこんだようですが、警察官の方は鍵は開けられないので、弊社の電話番号を教えてもらったようです。まずは足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認して最短20~30分前後でのお伺いとお話。お客様は時間を聞いたら少し安心してもらえた様子。すぐに作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-07-09

70代くらいの男性から、足柄下郡湯河原町湯河原のアパートの鍵を盗まれたに違いない。自分がいない間に誰かに入られている気がする。だいたいの心当たりはあるが、次はもう入られないように対策してほしいとお電話ありました。

「警察に相談しても、カメラなどで証拠を撮って持ち込むなりしない限りこちらで動くことはできないと言われて、全然頼りにはならない。自分で買ってきた鍵を中にもつけてみたがすぐに壊されてしまった」と言われてます。足柄下郡湯河原町湯河原の担当スタッフに確認し「こちらの鍵屋でできることとすれば玄関の鍵を新しく交換して防犯性を高めるか、今までの鍵は使えないようにすることでしょうか」とご案内。60~90分くらいでお伺いし、既に防犯性の高いディンプルキーがついていましたが、また新しく交換させていただきました。

更新日: 2021-07-06

30代くらいの女性からのお問い合わせ。「足柄下郡湯河原町湯河原にある私の実家なんですけど、玄関の鍵交換と、門扉についてる南京錠の鍵が開かないのでお願いしたいんですが、できますか?」とお困りでした。

お家の出入り自体は出来ていて、鍵を1本紛失したので交換したいのと、門扉の南京錠の鍵も紛失してしまい、予備もないのでこちらは開けてほしいとのご依頼。門が開かないので少し遠回りして出入りしてるが、不便を感じてるそうです。娘さんもお母さんも今一緒に居るので、これから来られたらお願いしたいとのこと。予定を確認し、足柄下郡湯河原町湯河原担当スタッフを40~60分で手配。まずは南京錠の鍵開け。こちらは受付であらかじめ切断して開ける形になるとお話し、了承も得ていたので、切断して開けました。玄関の鍵を見させてもらい、色々お話し見積もりを提示。ディンプルキーがいいとのことで、ディンプルキーに交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-07-02

「玄関に上下2ヶ所付いている鍵穴のうち、一ヶ所だけ鍵を交換してほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。少し奇妙なことがあったので防犯上交換したいとのこと。

今日この後病院に行く予約をしているが、気味が悪い状態で家を空けることが不安なので、鍵穴を1ヶ所新しいものに交換してほしいとのことでお急ぎ。あと1時間半後には家を出たいとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが20~30分で現場に到着。メインで使用している上下の上の鍵をMIWAのPRLAというディンプルキーに交換。お電話をいただいてから作業終了まで約1時間で終わりました。受付にお客様からご連絡があり「無事に交換してもらえて安心。素早い対応ありがとう!」と言っていただきました。

更新日: 2021-06-30

不動産会社の方からご連絡をいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原にある管理しているマンションにお住まいの入居者様から、鍵を紛失して中に入れないと連絡があったので、現場に行って鍵開けをしてほしいとのお問合せでした。

付いている鍵はMIWAのU9という種類の鍵。今から最短でどれくらいで来られるのかと時間を気にしてましたので、すぐに足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くで作業をしていたスタッフが20~30分ほどで向かえるとのことでしたので、ご案内すると「現地にいる入居者様の電話番号を伝えるので、手配をお願いします」とご依頼をいただき、スタッフを向かわせました。作業はスムーズに進み、5分ほどで無事に開いたそうです。

更新日: 2021-06-25

「帰ってきて玄関を開けようと鍵を挿したら、鍵が抜けなくなってしまって困っているので来てほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原の40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。玄関の鍵の開け閉めは出来る状態だそうです。

何社か他の業者にも問い合わせてみましたが、今日中に来てくれる業者が見つからなかったそうで、こちらに電話をかけていただいたとのことです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフの本日の作業スケジュールを確認し、本日伺える時間を調べました。今から60分ほどで向かえそうでしたのでお客様にご案内すると「そんなに早く来ていただけるんですか!」と驚かれたご様子でした。すぐにスタッフを手配し、10分ほどの作業で開いたそうです。

更新日: 2021-06-22

足柄下郡湯河原町湯河原の学校から依頼されている工務店の方からのご相談。簡単な鍵のことはこちらでできるので他の仕事と一緒に請け負ったが、鍵をさしても開かない部屋があるので開けてほしいとお電話ありました。

「倉庫のようなあまり開け閉めしていない部屋。ディンプルキーの鍵で間違ってはいないはずだが、差し込んでも突っかかる感じがして開かない」とお困りでした。お話を聞くと、鍵穴の内部に何か異物が入っているか、破損している可能性がありました。「無理に差し込んで折れてしまうと使えなくなってしまうので、触らずそのままでお待ちください」とお願いし、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが60分くらいで向かいました。到着後、鍵穴の中を確認すると、つまようじのような木片が入っていて、そちらを取り除いて解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-06-18

玄関が開かなくなってしまって家の中に入れないので、鍵を開けに来てほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。場所は足柄下郡湯河原町湯河原で、住んでいる方とは別の方が代理で連絡して下さいました。

お困りの方は70代くらいの男性の方。携帯も家の中だったので、近所の方が代わりに電話してくれたそうです。玄関は引き戸になっていて、鍵穴は一か所。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフで、今から向かえる者を確認しました。一番近くのスタッフが、30分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「助かります!お願いします!」と安心したご様子でご依頼をいただきましたので、すぐに作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2021-06-15

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートに住んでいる息子の安否確認のため、カギ開けをお願いしたいと50代くらいの女性からのご依頼がありました。3日ほど全く連絡が取れない状態だそうです。

アパートの大家さんにもカギ開けを頼んだそうですが、最近はプライバシーの関係でカギは全て入居者に渡してしまっているので、合カギは持っておらず、見たところ郵便物も溜まっている感じなのでカギ開けを頼むようにと言われたとのこと。お母様は今現地に向かっており、あと40分ほどで着くと思うと言っていたので、40~50分ほどで向かえる足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを出動させました。安否閣員の場合、カギ開けの際に警察の立ち合いが必要なので、そちらはお母様のほうで手配してもらうようお願いしました。

更新日: 2021-06-11

足柄下郡湯河原町湯河原の病院にお勤めの、40代くらいと思われる男性のお客様から「入口の鍵をなくしちゃって、防犯面で心配なので、交換してほしいんですが、何時頃に来てもらえますか?」と、鍵交換のご依頼のお電話をいただきました。

現在、内側からは鍵の開け閉めもできている状態だそうです。「料金は、交換するとどのくらいになるんですかね?無料の見積もりは大丈夫ですか?」とのご質問。まずはお見積り無料でお伺いできることを案内し、すぐに足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認しました。前の作業が終わり次第向かうということで、50~60分でのご案内となりました。作業スタッフが現場に到着すると、合う鍵の種類や防犯性の高いものなど現場で相談し、無事交換作業ができたとのことでした。

更新日: 2021-06-08

「家の鍵って開けることが出来ますか?賃貸なので壊さないで開けてほしい。」と30代くらいの女性のお客様からお問い合わせのお電話がございました。足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいとのこと。

家の鍵を実家に置いてきてしまったようです。遠くてもう取りに戻れないと言ってました。オートロックなしのアパートで、鍵はディンプルキーを使用。ドアスコープはありなので、特殊開錠になるが壊さずに開けられると思いますとお話。玄関開錠になるので、身分証は免許証で確認済み。出先にいるので23時希望とのこと。足柄下郡湯河原町湯河原エリアの深夜まで動く作業スタッフで手配しました。ドアスコープ作業にて玄関開錠完了。

更新日: 2021-06-04

足柄下郡湯河原町湯河原にある居酒屋のオーナーからの連絡で、入り口の鍵が壊れたようでお店が閉められないので困っているとのことでした。現地には店長がいるので行ってほしいとのことでした。

早速、当社の足柄下郡湯河原町湯河原担当がお伺いしました。修理での対応は難しく今回は鍵交換作業となったようでした。後で報告を見ると、どうやら店を開ける時に鍵が挿さったままぶつかって鍵が折れたようでした。抜く作業はしたようでしたが、すでに鍵穴は壊れていてなおかつ鍵もなかったようだったので店長からオーナーに連絡を入れて今回は鍵交換となったようでした。一緒に他の場所の鍵も交換したと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

50代くらいの男性さんから、足柄下郡湯河原町湯河原の戸建ての実家、玄関の引き戸の鍵が固くて開け閉めしづらいと父から連絡があった。なんとか開けることはできたようですが、壊れていないか見に行ってほしいとお電話ありました。

「古い家で、鍵も昔からの簡単なものだった。もう壊れていたら、自分は今日は一緒に立ち合い出来ないが、これを機会に防犯性が高い鍵に変えるように説明してやってほしい」とのご相談。古い引き戸の鍵は経年劣化で壊れてしまっている可能性もありますが、修理できるかどうかから見せていただき、交換の場合のご説明もさせていただきますと案内すると、安心されていました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、内部が破損していたので新しい鍵に交換したとのことです。

更新日: 2021-05-28

足柄下郡湯河原町湯河原にある会社の室内扉の鍵開けのお問い合わせ。職員の皆さんの荷物等を入れておくロッカーのある部屋の扉が開かず、勤務終了したのに、皆さん帰れなくなっているそうです。「時間はどれくらいかかりますか?」と、担当の男性からでした。

ノブの上に鍵穴があるタイプの扉だそうです。いつも鍵が置いてある場所に、鍵がなくて入れないとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが20~40分の予定で、すぐにお伺いしました。実際には20分弱で到着できたようです。鍵穴からのピッキングで開錠作業に入ったのですが、鍵が無いままだと、私物を置いておくことも出来ないので、開けたら、シリンダーの交換もしてほしいとのご依頼もいただき、開錠とシリンダー交換させて頂けたそうです。

更新日: 2021-05-25

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの30代くらいと思われる女性のお客様より「義理の実家の鍵が開かなくなってしまって。鍵はあるんですけど、さしたら回らなくなってしまって・・・」とお困りのお電話をいただきました。

玄関は引き戸で鍵穴が3か所とのことです。引き戸が重なった真ん中の部分に鍵をさしても開錠できない状態。お住まいのお義父様は出かけてしまって不在とのことでした。まず住んでいる方ご本人の立ち合いと、身分証の確認が必要な旨をご案内いたしました。お客様は同居していないので、免許証の住所は不一致。現場住所と一致した免許証をお持ちのお義父様は、15時頃帰宅されるとのことでしたので、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認し、15~15時30分頃の到着でお手配いたしました。

更新日: 2021-05-21

足柄下郡湯河原町湯河原の60代位の男性の方からお電話があり、玄関の鍵が開けづらくなったとの内容でした。この後に実際に開かなくなったら困るので修理してほしいと言ってました。

原因はよくわからないが、ここ最近どうもカギの動きが悪くて、少し前に鍵穴に油をさしたが、調子が悪いと言ってました。さっそく、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが現地にメンテナンスにお伺いすることとなりました。後で作業報告を確認したら、交換作業で終了になってました。鍵穴が壊れた状態で修理不可能な状況だったようです。お客様も、鍵も一度も交換していないからこの機会に新しいカギにしたほうが良いと言っており、ご相談のうえ交換になったとの報告でした。

更新日: 2021-05-18

40代くらいの女性のお客様から「鍵穴が潰れていてドアを開けることが出来ない」と、お困りの様子でお電話がございました。足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションの一室で借りているお部屋とのことです。

普段は別のところで暮らしていて、ここのお部屋はペットのために用意しているとのこと。鍵はお手元にあり。鍵穴が潰されていて開けられないとお困りでした。イタズラによるものなので、警察へ連絡し、あと30分くらいで検証が終わるらしく、合わせて来てほしいとのご希望。道路の状況もあるので、30~40分ほどで手配しました。開錠は鍵穴をくり抜いての作業となり、シリンダー交換もあわせて対応させていただきました。

更新日: 2021-05-14

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの30代くらいの女性からの連絡。「今仕事に行こうとしたら鍵がかからないので、来てもらえますか?」とお困りでした。

鍵がかからないとのことで、詳しく状況聞くと、鍵が途中までしか挿さらなくて、鍵がかけられず仕事に行けないとのこと。「とりあえず会社には遅れるって連絡したんですけど、なるべく早めに来てほしいんです」とお急ぎでした。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフと連絡を取り、20~40分くらいで行ける者がいたので手配。なるべく急いで向かいました。鍵穴を見させてもらうと、どうやらイタズラなのか奥の方で接着剤が固まっていました。こうなると修理は出来ないので、鍵穴の交換になるとお話し、新しい鍵穴に交換。「早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-05-11

「母屋に入るドアが、なぜか開かない。ノブが動かない。ドアが、ゆがんでいる様子もないので、建付け等ではないと思う。ほかの所から出入りは出来ているが、見に来てほしい」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの女性からのお電話です。

母屋には父親が住んでいるが、中からも外からも開かなくなってしまったようです。鍵穴はあっても、ほとんど鍵は使ったことがないが、このところ、ノブの開閉の調子が悪いと、お父様が言っていたそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、修理か交換でお伺いするとお伝えしました。現場到着後、鍵を見ると、長い間使っている間に、デッドボルトが曲がってきて、とうとう食い込んでしまったようでした。工具で切断するしかなく、その後、鍵穴なしのノブへと交換してきたそうです。

更新日: 2021-04-30

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの20代くらいの女性からのお問い合わせ。「トイレの鍵が開かなくなっちゃったので、開けてもらうことはできますか?」とお困りでした。

どうやらお子さんが入った後に鍵が閉まってしまったらしく「間違ってロックをかけた状態で閉めちゃったのか、何か壊れてるのか分からないけど開かない」とのこと。人の閉じ込めはないとのことで安心。すぐに時間を調べ、足柄下郡湯河原町湯河原担当スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配しました。状態を見させてもらうと、ほんの少しだけドアノブが緩んでる感じがあったので、それが原因かと思われます。まずは開ける作業をし、そのあと調整修理し、無事に直ったとの報告でした。

更新日: 2021-04-27

家の鍵を紛失したので、開けに来てほしいとのご連絡を、夜間にいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原の戸建の家に、おひとりでお住まいなので、他に鍵を持っている家族はいないそうです。合鍵は中にあるとのこと。60歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

玄関の鍵は、2~3年前に壊れたときに、防犯性の高い鍵にしたので開かないだろうとのこと。勝手口もないそうです。そうなると、窓のクレセント開錠が一番いいのではとご案内したと、担当の作業スタッフからの報告。足柄下郡湯河原町湯河原にはご案内の時間通り、20~30分で到着したそうですが、お客様が、どうするか悩まれていて、なかなか作業が進められなかったようです。結局、窓のクレセントから、開錠したそうです。

更新日: 2021-04-23

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションにお住まいの60代くらいの男性から「玄関のドアの拭き掃除をしていたら、内側からバーロックがパタンと閉まってしまって外に締め出されてしまった。そのバーロックを開けてほしい」と連絡がありました。

家の中には誰もいなく、玄関の鍵自体は開いているがバーロックがかかって中に入れない状態。今何も持っていない状態なので、マンションの管理人室で電話を借りて電話しているとのことでした。また掃除中暑くなり、上着を脱いでしまったので、今はシャツ一枚の状態。肌寒い日だったので、急いで行きますとお話して、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。みかねた管理人さんが管理人室で待たせてくれたようで、お客様は助かったと安堵の様子。バーロックもすぐに開錠できると「助かったよ~」と喜んでくれたようです。

更新日: 2021-04-20

鍵の調子が悪く、鍵穴には入るが回らなくなっていた。無理やりどうにかして開けたのはいいが、今度は、抜けなくなってしまったそうです。足柄下郡湯河原町湯河原のアパートの鍵。鍵穴から取ってほしいと若い男性からのご連絡です。

この辺りは、学生の方が住んでいる地域になると、作業スタッフが言っていました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。中には入れているので、時間はOKでした。鍵はオーバーホールと言う、分解して鍵を取り除き、清掃、組みなおしの作業をしてきたそうです。交換しなくても、動きもスムーズになり、しばらくは大丈夫と伝えたそうです。学生さんなので料金も少しお勉強したようです。

更新日: 2021-04-16

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギをどこかに紛失してしまって家に入れなくなってしまった。急いで玄関の開錠に来てほしい、との依頼がありました。

普段から携帯を持ち歩く習慣がないので、お隣さんのお宅に駆け込み、携帯を借りてお電話いただけたそうです。築30年ほどの戸建てで、玄関のカギは2ヶ所あり、両方閉まっているが、勝手口もあるのでそこから開けられればとのこと。休日で作業が混みあっている状態でしたが、最短で向かえる60分前後の者でご依頼いただきました。お隣さんの家で待つとのことだったので、到着前にお電話する旨伝え、すぐに出動。運よく道が空いていたため40分ほどで到着できたとのことです。

更新日: 2021-04-09

40代くらいの男性からのお電話。「住んでない持ち家があって、今その家に来たんですけど、違う鍵を持ってきちゃったみたいで玄関の鍵が開けられなくて入れないので、鍵開けをお願いしたいんですが…」とのこと。場所は足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建でした。

今は空き家になっていて、用があって遠方から来たのに違った鍵を持って来てしまったようです。免許証の住所はもちろん一致してませんが、その他の書類が諸々揃ってたので、対応することが可能でした。ただお時間が混みあってることもあり、足柄下郡湯河原町湯河原担当スタッフで90~120分のご案内でしたが、他社に行けないと断られたみたいで「お願いします、時間つぶしてるので来る前に連絡下さい」とお待ちいただけました。到着後、鍵穴を見させてもらい、ピッキングでの開錠を開始。ベテランの作業スタッフだったこともあり、そんなに時間はかかりませんでした。開けた後「鍵がなくて閉められないので、交換もしてもらえますか?」と依頼され、そのまま新しい鍵交換も実施。「来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-04-06

足柄下郡湯河原町湯河原にあるお住まいのアパートの鍵を、どこかで失くしてしまった。2か所閉めているとのこと。20歳代の女性からのご連絡です。「こんな時間でも、来てもらえますか?」と時間を気にされていました。

まずは、足柄下郡湯河原町湯河原の担当作業スタッフが、30~40分でお伺い可能とご案内するとホッとしていました。ただ、免許証もマイナンバーカードも住所変更されていないと言うので、何か今の住所を確認できるものの提示が必要とお話したところ、賃貸契約書が探せばあると言われたので、手配しました。鍵はディンプルキーでしたが、幸い、ドアスコープがあり、防犯サムターンでもなかったので、簡単に工具で開錠。「こんな時間で、鍵見つからなくて途方に暮れていたので、本当にありがとうございました」と、言っていただけてよかったとの報告でした。

更新日: 2021-04-02

足柄下郡湯河原町湯河原内に住む70代くらいの男性から「玄関に鍵が2つ付いてるんだけど、1ヶ所動かなくなっちゃったんだよ。防犯のためには2ヵ所とも使えた方がいいと思うから修理してほしいんだけど」と、お困りの電話がありました。

不具合が出ているのは上下に鍵が付いているうちの下側。鍵は挿さるものの左右に全く動かすことができないということでした。そのため、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~60分で見に行くことになりました。その後作業スタッフによると、男性は今まで鍵の調子が悪いときは油を注していたようで、鍵穴の中には油やそれに付着した汚れなどが溜まっていたようです。そのため、今後は油ではなく鍵専用の潤滑剤を使ってもらうよう案内して、鍵穴を分解、洗浄することで症状は改善したと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

「家の玄関の鍵は持っているけれども、差し込んでも回らないので、開かなくて困っている」と、足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。携帯電話は持っていないので、お隣さんに電話を借りているとのことです。

病院に行こうと家を出て数分歩いた時に、保険証を持ってくるのを忘れたことに気が付き、家に戻ったとのこと。持っていた鍵を差し込んでも右にも左にも回らないので中に入れず。隣の家の奥さんが声をかけてくれたので事情を話して、電話を借りているとのことでした。作業スタッフが30~50分で現場に到着。玄関のドアにはMIWAのU9という防犯性が高めの鍵を使用。しかしもう20年以上は使用しているようで、鍵穴もグラグラしていたようです。まずは開錠の作業をし、その後お客様と相談の上、新しい同等の鍵に交換作業まで行ったようです。

更新日: 2021-03-26

30代くらいの女性から「更衣室のドアの鍵が開かないのでお願いしたいんですが」とのお電話。「なるべく早く来てほしい」とのご希望で、場所を聞くと足柄下郡湯河原町湯河原にある病院でした。

鍵は失くしてしまったのか聞くと「鍵はあって、回るんですけど開かないんです」とのこと。空回りしてるような感じだそうです。鍵もこの1本しかないみたいで「開けてもらったら交換もお願いしたいです」と言ってました。30~50分くらいで伺える作業スタッフがいたので手配し、到着後すぐに鍵の状態を見させてもらいました。MIWAのU9の鍵が付いていました。鍵も空回りしてる状態で、更衣室のドアだと覗き穴や他に窓など開けられそうなところがなかったので、今回は鍵穴を壊しての開錠となりました。その後新しい鍵穴を取り付け、新しい鍵をお渡し、作業は終了しました。

更新日: 2021-03-23

マンションの鍵を失くしたので開錠に来てほしいとのこと。昨日、引っ越してきたばかり。家の中に合鍵はある。オートロックは管理会社に番号を聞いて入ることができたが、部屋の開錠は自分で依頼するようにと言われたそうです。

若い女性で、住所変更がこれからで、足柄下郡湯河原町湯河原の住所が書かれたものがないとのこと。免許証はお持ちです。郵便物もまだ何も届いていない状況。賃貸契約書は家の中にあると思うと言われたので、確認できなければ、閉めるようになる旨を了承いただき、作業スタッフが30~40分で向かいました。鍵は、鍵穴から開けることができないディンプルキーでしたが、ドアスコープがあったので、そこから工具で、サムターンを回して開錠できたそうです。

更新日: 2021-03-19

足柄下郡湯河原町湯河原にある店舗の引き違いの扉の、真ん中に付いている鍵が回らなくて、閉めることが出来なくなっている。今日は時間がないので、シャッターを下ろして閉めていく。本部の担当者のいる明日の午後、作業に来てほしいとの事。アルバイトの女性からの連絡です。

足柄下郡湯河原町湯河原に店舗があり、その近くに本部があるそうです。当日は本部の男性が立ち会いと支払いをして下さるとのこと。到着前に連絡してもらえば、店舗の方へ来ていただけるそうです。作業スタッフが、13時に到着するとご連絡すると、時間通りに担当者の男性が、待っていてくださったそうです。鍵は、修理は難しい状況と説明。お客様も、最近の調子の悪さを考えると、交換しておいた方がいいと思い、オーナーにも了承を得ていたようで、すぐに交換作業に入れたそうです。

更新日: 2021-03-16

「鍵を落としてしてしまったので、鍵を付け替えたいのですが…」と40代くらいの男性の方からご連絡をいただきました。足柄下郡湯河原町湯河原にあるご自宅の玄関の鍵だそうで、鍵を紛失したので防犯上の理由から交換をしたいとのお話しでした。

鍵を紛失したので、予備のスペアキーで家の中には入れたが、誰かに鍵を拾われていたら嫌なので、シリンダーごと交換したいとのご相談でした。「どれくらいで来られますか?」とのことでしたので、最短で30~40分とお伝え。「じゃあ来てください」とご依頼をいただきました。これまでも防犯性で心配な面があったそうで、防犯性の高い鍵に交換することになったそうです。「これで安心できます、ありがとうございました」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-03-12

アパートの鍵を紛失してしまったので、開錠に来てほしいとのお問い合わせを足柄下郡湯河原町湯河原の方からいただきました。寒いので、アパ-トの駐車場に置いてある自分の車の中で待つとのこと。道がわからないときは連絡してほしいと、とても親切な女性です。

3棟並んだ、とてもかわいいアパートの一番奥の棟だったと作業に行ったスタッフからの報告がありました。作業スタッフは30~40分で到着できたようです。道も、分かりやすい場所で迷うことはなかったとのこと。玄関の鍵はディンプルキーで鍵穴からの開錠は出来なかったので、ドアスコープからの開錠をご説明して作業に入ったようです。「中に予備の鍵があるので、壊さずに開けられるのは助かる」と、言われたとの事でした。

更新日: 2021-03-09

足柄下郡湯河原町湯河原にあるお店の入り口のカギを開けてもらいたいと、店舗の相続人だという50代くらいの男性からカギ交換のご依頼がありました。明日のできるだけ早い時間に来てもらいたいとのご希望でした。

店舗を貸していた人間がカギを持っていなくなってしまい、お店はもう閉店している状態。登記上は自分の建物で、司法書士に頼んで現地の住所が入った登記識別書とご自身の身分証をお持ちだとのこと。そちらで所有者の確認をさせていただくことにしました。開けた後には閉めてもらわないといけないと言っていましたが、施錠はできないので店舗内に合カギがなければカギ交換になる旨ご案内し、ご希望に合わせて翌日の午前中の9時に伺うことになりました。

更新日: 2021-03-05

リフォーム工事の会社の担当者とおっしゃる女性からのお問い合わせです。現在、内装工事中の施主様から鍵交換についての相談されている。購入されて、リフォームしているが、鍵の交換もしてほしいと言われていたとのこと。

足柄下郡湯河原町湯河原にある戸建ての鍵交換です。出来るだけ防犯性の高い鍵で2ヶ所交換ご希望でした。お支払いは、リフォーム会社の方が立て替えるそうです。引き渡しまでに日数はあるので、作業までには時間かかってもいいが、予算をたてないといけないので、料金は早めに知りたいとのことで、本日30~60分で現場に向かいました。料金の了承いただき、内装工事が終了次第、作業に入ることになったそうです。

更新日: 2021-03-02

足柄下郡湯河原町湯河原のキャンプ場にいるという50代くらいの女性の方から、バンガローの入り口の鍵が勝手にしまってしまったと連絡がありました。管理会社にも連絡が取れないし、主人も体調が悪くなってしまったので大至急来てほしいとのことでした。

一昨日からキャンプ場に遊びに来ている方でした。なぜか、勝手に鍵が閉まってしまったとのこと。お話を聞くと、バンガローの内鍵の所に「まれに鍵が誤ってかかる場合がある」と注意書きのメモが張ってあったようでした。まさかとお客様も思ったようでしたが、今回は緊急のため、自分たちでネット検索して当店に連絡を入れてくださいました。担当の作業スタッフが急ぎで現地に向かいました。後で報告を確認したら、到着以後すぐに開錠作業完了。その後、管理会社から係の方が来て、その場で鍵自体を交換作業となったようでした。

更新日: 2021-02-26

足柄下郡湯河原町湯河原の美容室にお勤めの40代くらいの女性から「美容室の入口の鍵をスタッフに預けるのを忘れて、私が旅行に来ちゃったので、現場でスタッフが困っているから助けてあげてほしい」とご連絡をいただきました。

昨日、閉店後に鍵を渡すと言っていたのにすっかり忘れてしまい、お互いに今日まで気が付かなかったとのこと。スタッフさんが数人お店の前で困っているようです。実はあと60分弱で予約のお客様が来るため、開店準備もあるし切羽詰まっている状態。作業スタッフが近くにいたので20~30分で行けるとお話しをして至急手配。入口は手動のガラス戸で鍵穴一か所。MIWAのギザキーが使用されていたので、ピッキングにて無事に開錠。中には合鍵があるとのことで、帰りの施錠も大丈夫と確認して無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-02-24

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートのオーナーの女性からの、シリンダー交換についてのお問い合わせがありました。入居していた方が、突然いなくなってしまった。決まった日程にシリンダー交換してほしいとのご希望。合鍵があるので、開けることはできるそうです。

数か月連絡も取れないので、強制執行をすることになったそうです。オーナー様と執行官が立ち合いで、時間厳守で来てもらわないと困るとのご事情。担当作業スタッフに連絡し確認を取りました。当日は、10分前に到着。その前に連絡していたので、オーナー様とは、すぐに落ち合うことが出来たようです。鍵を開けてもらい、シリンダー交換の作業を開始。いくら安くても、ピッキングで開くような鍵だと、住んでいないので不用心と言われ、GOALのでディンプルキーを取り付けてきたそうです。

更新日: 2021-02-19

鍵はあるが開かなくなっている。鍵穴への抜き差しはできるのに、鍵がどちらにも回らない状態で開錠も施錠もできない、という鍵開けと鍵修理の依頼でした。オートロックは連動ではなく、別の鍵なのでエントランスには入れている。足柄下郡湯河原町湯河原のマンションの鍵だそうです。

30歳代くらいの男性からでした。「ガチャガチャを繰り返すと、鍵が折れたり、鍵穴の中をもっと傷めたりする原因になります。30~40分で、足柄下郡湯河原町湯河原エリア担当の作業スタッフが到着するので、そのままでお待ちください」とお伝えし、急いで作業スタッフが、向かいました。防犯性の高いディンプルタイプの鍵形状だったため、ドアスコープからの開錠をしてから、シリンダーをドアから外し、鍵穴内部の確認と洗浄をして、鍵の開閉はできるようになったようです。原因としては鍵穴内部に小さなゴミ、汚れが付着していたためと思われます。

更新日: 2021-02-16

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のカギが中からは開け閉めできるが、外からはできなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

12年くらい住んでいる分譲マンション。たまたま家に家族がいたので中に入れたが、出掛けられないので早めに直してもらいたいとのこと。マンションのオートロックと玄関を1本のカギで開ける連動タイプ。万が一交換になった場合は、オートロック連動のものだと1ヶ月くらいお時間がかかるが、別々で、カギを2本持つ形でよければすぐに交換も可能だとご案内。とても悩んでおられましたが、修理で直る可能性もあるので、詳しくは作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えし、30分ほどで向かえる者をすぐに手配しました。

更新日: 2021-02-10

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住いの60代くらいの女性より「自宅のカギを紛失してしまったようで、家に入れなくなってしまった。玄関のカギ開けに来てもらいたい」とのお電話がありました。

固定電話からの着信だったため、どこかで電話を借りておられるのかとお聞きしたところ、近所のお宅にいるとのこと。そちらで待たせてもらえるようです。習慣の夕方のお散歩中にカギを落とされたようで「どこかに落ちてると思うから探せば見つかるかもしれないけど、もう暗くなるし夕ご飯の支度もあるし…」とお急ぎのご様子だったので、足柄下郡湯河原町湯河原エリア担当の作業スタッフの中から、最短で向かえる20~40分ほどの者ですぐに手配しました。時間どおりに到着し、カギ穴から5分ほどで開けることができました。

更新日: 2021-02-09

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「トイレの鍵が開かなくなってしまったのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。中に誰もいないが、閉まってしまっているとのこと。

トイレの鍵はお家を建てた時からずっと使ってて、一度も交換してないみたいです。「古いから交換もしてもらおうかしら」と言ってました。部品は色々持ってるので特殊な物でなければすぐに交換出来ますよとお話。行けるお時間が、90分の者と、40~50分で行ける者が居たので早い方で手配。まずは開錠作業し、交換については、合う部品の中からお客様と相談し、技研のドアノブタイプの物に新しく交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-02-05

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの50代くらいの男性からのお電話。「玄関の鍵を持たずに外出したら、奥さんと入れ違いになって家に入れなくなっちゃんだよねぇ。今から来て玄関の鍵開けてもらえるかなぁ?」とお困りでした。

奥さんは用事があるそうで戻るのは夜遅い時間とのこと。スマホは持っていたので、近くの鍵屋を検索して、当店にお電話いただけたようです。お時間お調べし、60~90分か40~50分で行ける作業スタッフをもいたので早い方で手配。玄関の鍵穴を見させてもらうと、かなり古めのMIWAの鍵がついてました。ピッキングで開けられるのでご料金などお話したうえで作業に移り、10~15分ほどで開錠できました。「そんな早く開けられるんですね」と少しビックリしてました。

更新日: 2021-02-02

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」とお電話がありました。なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

出掛けて帰ってきた際に、鍵を失くしたことに気付いたようで、どこで失くしたかも心当たりないので探すに探せないし、開けに来てほしいとのご依頼でした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、一番早い者で、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、鍵穴を見させてもらうと、ドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプでした。鍵穴からのピッキング開錠で対応しました。「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-01-29

足柄下郡湯河原町湯河原内に住む30代くらいの男性から「すみません家族が鍵を1本失くしてしまったみたいで、防犯のために交換しておきたいと思ってるんですけど。明日って来てもらえますか?」と電話がありました。

どうやらお子さんが外で鍵を失くしてしまったらしく、そのままにしておくのも物騒だからと交換を決めたそうです。明日の午前中に来てほしいという希望だったので、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを9~10時に行けるように予約しました。玄関にはTOSTEM(トステム)というメーカーの、上下2ヶ所同一キーのタイプが付いていたようですが、新しいものも同じタイプがいいとの希望から、同等のシリンダーへ交換したと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

30代くらいの女性からのお電話。「鍵が鍵穴で折れてしまって、残ってる状態なんですけど、修理出来ますか?」とお困り。場所は足柄下郡湯河原町湯河原にある幼稚園でした。

入口のドアの鍵だそうですが、幸い鍵が開いた後だったので出入りは出来てる状態とのこと。夕方までには来てほしいとのことでしたが、午前中にはお伺い可能だったので手配。到着後、鍵穴を見させてもらい、鍵穴をはずして鍵が抜けるかどうか試みましたが全く抜ける気配がなく、鍵交換になることをお話しました。「鍵は何本付きますか?」と気にしていて、3本は付きますとお話すると「それなら大丈夫です、お願いします」と了承いただけたので、交換で対応しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-01-22

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「家の鍵が開かなくなってしまった」とお電話がありました。鍵は手元に持ってはいるが、鍵が開かないとのことで詳しく話をお聞きしました。

玄関には鍵穴が上下に2箇所あり、上側はすんなり開いたが下側に不具合が起きている。鍵穴にささるが固くて回らないとのこと。無理に回すと鍵が折れたり、内部が壊れたり、作業が大きくなる可能性があるので、そのままの状態でお待ち下さいとお伝え。時間は30~40分ほどで足柄下郡湯河原町湯河原エリア担当の作業スタッフを手配しました。向かっている途中に「鍵が開いた」と連絡ありましたが、また不具合が起きても困るので一度ちゃんと見てほしいとおっしゃっていたので、そのまま開錠ではなく修理で現場へ向かいました。ストライクの位置がずれていたので調整しトラブル解消。

更新日: 2021-01-19

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「室内ドアに祖父が後付けでつけた番号式の鍵の番号がわからず、その部屋に入れなくて困っているので、開けてほしい」とお電話ありました。

「祖父が大事な物がたくさんあるから、部屋ごと管理するためにと勝手に取り付けてしまった。他に誰も鍵の番号を知らず、祖父が施設に入ることになったあげくに番号なんて知らないと言い出して困っている。もう壊してもいいので開けてほしい」と言われています。足柄下郡湯河原町湯河原の担当の作業スタッフに確認し、今から60分くらいで到着できるとご案内し、手配しました。ボタンを押すタイプの番号式だと、壊さないと開かないことをご了承いただいて、開錠させていただいたとの報告がありました。

更新日: 2021-01-15

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「家の鍵を1本失くしてしまったので交換してほしい」とお電話がありました。お家の出入りは出来てるとのことで、とりあえず安心しました。

「今日は1日家にいるので今日中に来られればお願いしたい」とのお問合わせでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフの予定を確認し、ちょうど作業中だったので60~90分で手配し、前の作業終わり次第伺いました。それから玄関の鍵を見させてもらうと、鍵穴が上下2ヶ所ついてて、MIWAのディンプルの同一キーでした。やはり防犯性は高い方がいいと言っていたので、新しい鍵もディンプルの同一キータイプに交換したとの報告がありました。

更新日: 2021-01-12

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建て住宅にお住まいの30代くらいの女性から「子供が遊びに行ったときに鍵を失くしてしまった。鍵に名前入りのキーホルダーを付けていたので、心配だから鍵を交換してほしい」とご連絡をいただきました。

上下2か所同一キーを使用で、ゴールのディンプルキーがついているとのこと。まだ家を購入して3~4年なのに鍵交換をするとは・・とお客様もショックを受けている様子。しかし、近所で落とした上に、名前が入っているので誰かに拾われていたら危ないなとご家族で話した上、お電話をくださったようです。お電話あったのは12時。13時半には仕事に行かなきゃいけないとのことでしたが、近くに作業スタッフがいたので30分で到着。2か所ディンプルキーに交換作業も30分以内で終了できたため、お仕事にも間に合い、お客様に満足していただけたようです。

更新日: 2021-01-08

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションに住んでいるという30代くらいの女性の方から「今日家を出るときに鍵を忘れてしまって部屋に入れない」と連絡がありました。後から一緒に住んでいる彼が鍵をかけて家を出たが、今日は彼の帰りが遅いので、どうにか家に入りたいとのことでした。

普段は鍵は玄関近くの定位置に置いてあるようでしたが、今日に限って合鍵がカバンに入っていると思ったらしく、そのまま外出をされてしまったそうです。そのまま一緒に住んでいる彼が出かけてしまって、帰ってきてみて初めてバッグに鍵が入っていないことに気が付いたとのこと。すでに遅い時間だから、どうしようと思っての電話だったようです。お客様は防犯性が高い鍵だと認識をされていて、他の鍵屋さんに一度電話をしたら壊さないと開けれないと言われたとのこと。当店では、防犯タイプのサムターンの開錠でも対応できるスタッフがいるので安心してほしいと伝えるとホッとしたようでした。後で作業報告見ると、ドアスコープから無事に開錠できていました。

更新日: 2021-01-05

30代くらいの女性から「鍵がなくて出かけられないので交換してほしい」とお電話がありました。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原のアパートとのことでした。

朝早いお時間でのお電話。お家の中で鍵を失くしてしまって、探しても見つからないらしく、仕事にも行かなきゃいけないのでとお急ぎでした。お時間お調べし、通勤の混み合う時間帯でしたが、30~40分で行ける作業スタッフがなんとかいたので、なるべく急ぎますねとお伝えし向かいました。鍵穴を見させてもらい、合う鍵の中からご料金など相談し、MIWAのU9の鍵に交換しました。スムーズにお支払いしていただき、お客様は急いで出かけて行ったとのことです。

更新日: 2020-12-25

「玄関の鍵をどこかに落としてしまったみたいで、家に入れなくなっちゃったんです」と、30代くらいの女性からお困りの電話がありました。ご自宅は足柄下郡湯河原町湯河原内のアパートということでした。

ランニング途中のどこかで鍵を落としてしまったらしく、走ったところを戻って探したそうですが、見つからなかったようです。それで今、諦めて自宅へ戻っている途中だというので、こちらも30~40分で現場まで行けるように足柄下郡湯河原町湯河原エリア担当の作業スタッフを手配しました。玄関の鍵はディンプルキーが付いていたためピッキングでは開けられなかったようですが、のぞき穴(ドアスコープ)から専用工具を使った特殊開錠で開けることができ、女性も無事お家に入ることができたようです。

更新日: 2020-12-22

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「子供が玄関の鍵を忘れたようで、鍵穴に棒を突っ込んじゃったみたいで・・。近所に住む母から電話があったので行ってもらえませんか?」とお電話がありました。

玄関の鍵を忘れた息子さんが棒を突っ込んでも開かなかったので、近所に住むお祖母様の家に行ったようです。お祖母様は合鍵を持っていたので、鍵をさしてみたものの、鍵穴に木の枝が残っているようで奥までささらずに開かないとのこと。お母様は仕事でまだ帰宅できず・・さらには帰宅しても鍵穴に問題が有るのでは鍵が開けられないので、鍵屋さんにお願いするしかないとお電話をくださったようです。玄関先に息子さんとお祖母様がいるとのことで、30~40分で現場に行くことになりました。

更新日: 2020-12-18

50代くらいの女性から「玄関の鍵が閉まらなくなってしまって、修理してもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。現場は足柄下郡湯河原町湯河原内の戸建ての空き家で、女性はそこの所有者だということでした。

鍵はかなり古いもので、ドアノブ内側のボタンを押したままパタンとドアを閉めるとロックされるタイプだということでした。今回はその内側のボタンが押せなくなってしまい、施錠出来なくなっているということで、作業スタッフが修理から見に行くことになりました。電話から40~60分ほどで現場へ行き鍵を見せてもらうと、どうやら経年劣化で内部の部品が壊れてしまっていたようで、それで不具合が起きたようでした。そのため、今回はドアノブを新しく交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

足柄下郡湯河原町湯河原にある歯医者さんより。事務所の鍵の交換をお願いしたい。急いでいるので、すぐに来てくれるところを探しているとのことでした。

従業員が出入りするドアの鍵交換。一般家庭についているような普通の鍵がついているとのこと。急いでいるとのことで、すぐに足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認をとる。最短30分ほどでご案内し、お伺い手配をいたしました。その際「合鍵は何本ついてくる?」という質問に対しては「鍵によって変わります。基本的には3本、付ける鍵によっては5本お渡しのものもあるので現場の作業スタッフとご相談下さいね」とお話しました。無事に鍵交換し、合鍵は3本お渡ししたとのことでした。

更新日: 2020-12-11

足柄下郡湯河原町湯河原の3世帯住宅にお住まいの40代くらいの男性から「自分の家の玄関の鍵をなくしてしまって、防犯上何かあっても嫌なので交換してほしい」とご連絡がありました。昨日近所をランニングして帰宅後、ポケットに入れたはずの鍵がなかったようです。

イヤホンをしながらランニングをしていたので、落とした音も聞こえず。走っている途中ということは割と近所なので余計に鍵を交換しておいたほうがいいということになったようです。以前に家を建てたときからもう15年程経過しているらしく、せっかく鍵を交換するのなら防犯性の高い鍵と合鍵を作られにくい物をご希望。鍵番号から合鍵を作れるとテレビで見たらしく、できればそれは避けたいとのこと。合鍵もカードがないと作れないという防犯性の高いイスラエル製のマルチロックというディンプルキーに交換することにしたようです。

更新日: 2020-12-08

足柄下郡湯河原町湯河原の一軒家にお住まいという30代くらいのお母さんから「家の鍵がささらないんです!」と慌てた様子でお電話がありました。ご理由をお伺いしたところ、小さなお子様が興味本位で木の葉を鍵穴に詰めてしまったようです。

すぐに鍵開けや修理・交換に対応している、足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認。これから20~40分の待ち時間をご案内したところ「分かりました!いまお隣さんのおうちにお邪魔しているので…!」とお待ち頂くこととなりました。お客様宅は玄関がドアタイプ。今回は鍵穴に異物を詰めてしまったということで、異物除去作業と鍵穴の状態の点検などをさせていただきました。お客様は鍵の交換なども覚悟していたようですが、今回は軽い清掃で問題なく使用できるようになったため、お客様も喜ばれていたと報告ありました。

更新日: 2020-12-04

40代くらいの男性から、少し慌てたような口調で鍵交換のご依頼がありました。足柄下郡湯河原町湯河原にある会社にお勤めだそうで、今回は会社入口のドアの鍵交換となります。

なんでも「出先から会社に戻ったら、物の位置がちょっと変わっていて。すごく不安なので…」と防犯面を考えての鍵交換とのこと。今日中にされたいそうで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認をとり、これから30~40分ほどで向かうこととなりました。現場へ到着すると、穏やかそうな男性が「すみません、夜に…」と迎えてくださいました。なるべく防犯性の高いシリンダーを、とのお客様のご希望で、ピッキングのできないディンプルキーシリンダーに鍵交換をさせていただいたと報告ありました。

更新日: 2020-12-01

70代くらいのおばあちゃんからのご連絡。「玄関の鍵を失くしちゃったから交換してほしいの」とのこと。お住まいは、足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てでした。

どこで鍵を落としたか分からず、このままだと怖いので交換しておきたいとのことでした。お電話いただいた日は「出かける用事があるので、明日の午後に来てほしい」とのご希望。ちょうど予約が空いていたので、それでお手配を取りました。翌日、担当の作業スタッフよりお電話の上、お伺いました。鍵を見させてもらうと、鍵自体も少し古い物が付いていました。MIWAの鍵が付いていて「まぁ同じものでいいかなぁ~」とのことだったので、同じタイプの鍵に交換をしたそうです。

更新日: 2020-11-27

「鍵を紛失しちゃったので、家にあった鍵から合鍵を作ってもらおうと近所の鍵屋さんに行ったら、これは簡単に作れない鍵だからできないよと言われちゃった」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

イスラエル製のマルチロックを使用しているとのこと。カードがないと合鍵も作れませんが、カードも紛失しているようです。鍵屋さんにもそれなら交換しちゃいなと言われたようで、今回は交換作業希望のお電話でした。どんな鍵をつけるかなども、できれば相談したいとのことで、見積もり無料でお伺いしました。色々な鍵の種類やメーカー、ランクによって料金が変わるので、作業スタッフが長所短所を説明しながら相談。「やっぱり今まで使っていたのに慣れているから、同じようなのがいい」とのことで、新しいマルチロックに交換することになったようです。

更新日: 2020-11-24

不動産会社の受付の50代くらいの男性から「自分が以前に家を売ったお客様から今電話をもらった。玄関の鍵が開かずに困っているとのことで、鍵屋さんを紹介してもらえないか?と言われた。場所は足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てなんですが」と、ご相談のお電話をいただきました。

不動産会社で付き合いのある鍵屋さんもいるようですが、お客様の地域に行ける人がいなく、お電話をいただいたようです。場所は足柄下郡湯河原町湯河原で物件は一戸建て。12~13年前に家を買ってもらってからの付き合いのお客様とのことでした。お時間は最短で30~60分以内で到着できるとお話すると、困っているご本人からお電話させますとのこと。5分後にご本人様からお電話をいただきました。玄関の鍵を持っていて、鍵穴に差し込めるが、回してもくるくると空回りしてしまい機能していない状況とのこと。急いで作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2020-11-20

足柄下郡湯河原町湯河原の会社の男性従業員の方からの連絡で、会社の入口のドアが開かなくなってしまったので、大至急開けてほしいとのご相談でした。これから開店業務をしないといけないとのことで、かなり焦っているご様子でした。

どうやら入口が電子錠で、ブレーカーが落ちてしまったために鍵が開かなくなっているとのこと。電子錠が反応しなくなったようです。もし電子錠がダメだったら、裏口に通常の抜き差し出来る鍵穴があるので、そこから開けてもらってもいいと言ってました。いずれにしても、お伺いして、現場を見てから対応しますと案内をしました。最悪壊さないとダメな場合もあるので少し不安でしたが、後で作業報告を確認したら、無事に裏口から開けることが出来たとあり、ホッとしました。

更新日: 2020-11-17

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの60代くらいの男性の方からの連絡です。アパートの部屋に入れなくて困っている。大家さんが同じアパートに住んでいるので、大家さんの部屋に行ったが留守だったので、どうしようかと困っているとのことでした。

お話を聞くと、手元に鍵はあると言ってました。ただ、鍵をさしてもカチャッと言わずにくるくると回ってしまうとのこと。さっそく、担当の作業スタッフが開錠に向かいました。今回はドアスコープからの特殊開錠となったようです。ちょうど作業中に大家さんが帰ってきたので、状況を説明したところ、鍵穴がダメだったら交換してもらってもいいと言われたとのこと。鍵穴内部の劣化がかなり見られたので、交換となり、お客様も新しい鍵になって助かったと言っていたようです。

更新日: 2020-11-12

足柄下郡湯河原町湯河原の警察官の方からのお電話。「家の鍵開けをお願いしたい。今から頼むとどれぐらいで来てもらえますか?」とお電話がございました。一戸建てにお住まいのご高齢のお客様がお困りとのことです。

お客様は携帯を持っておらず連絡手段がないので交番に助けを求めたようです。手元に身分証を持っておらず、警官の方も一緒にお立ち合いしてくれるとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認し、お時間は20分ほどで手配しました。玄関には鍵穴が2ヶ所。勝手口にも鍵穴が2ヶ所。玄関や勝手口を開けるより、クレセント錠という窓の鍵を開けた方がお安く済むので、お客様に説明し作業へとりかかりました。無事に開錠完了したようで、安心しました。

更新日: 2020-11-09

「先日室内ドアの鍵修理に来てもらったのですが、今回はトイレの方の鍵の調子が悪く、鍵が閉まらなくなってしまったので修理をお願いしたい」と、足柄下郡湯河原町湯河原にある薬局の本社からご連絡。リピーターの方でした。

トイレに入る入口の横開きのドアの鍵が閉まらないので、早めに修理をしてほしいとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原に複数店舗を持っていて、過去に5~6回ほど伺っている会社さんでした。今までと同じ作業スタッフが行きますねとお話をして、40~50分後に現場に到着。トイレを閉める鍵ではなく、鍵を受ける方の柱の受け側のストライクという部品と鍵が噛み合っていないがために、閉めることができなかったようです。ストライク部分の修理を施し、鍵も微調整を行い、無事にトラブル解消できたようです。

更新日: 2020-11-06

足柄下郡湯河原町湯河原内の一軒家に住む60代くらいの女性から「今ちょうど家をあちこちリフォームしてるんですけど、玄関の鍵も新しくしたいと思ってるんです。今ついている鍵を交換するか、新しくもう1つ付けるかなど色々検討していて。一度見に来てもらえませんか?」と相談の電話がありました。

お風呂場や台所など、ガタがきているところを順に直しているそうですが、玄関の鍵も最近ぐらつきが出てしまっているということでした。まずはどのような鍵にするかというご相談、見積もりから作業スタッフが行くことになり、お家へ訪問しました。玄関には古代サムラッチ錠が1つついており、20年以上は使っているものということでしたが、色々と相談した結果、その既存の鍵を同タイプのものへ交換するほか、やはり鍵は2ヶ所付いていたほうがいいとの希望から、新規でゴールのディンプルキーも取り付けすることになったと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-11-04

足柄下郡湯河原町湯河原の商店街の通りにある、一軒家の家の鍵について聞きたいとのこと。現状、家の中からは閉めることできているが、外側の鍵穴に何か詰まっているらしく、閉めることが出来なくなっている。夜間だけど来てもらえないだろうかとのご希望です。

外側から閉めることが出来なくて、中からは閉めることできる状態。夜はいいが、明日出かけることができなくなるので困ってしまうとのこと。何か詰まっている感じがするが、自分で詰めた覚えもない。夜間だけど今夜すぐ来てほしいとのことでした。タイミングよく、ちょうど作業終了した作業スタッフがいたので、20分で向かえるとご案内。とても喜んでいました。鍵については、かなり古くもあり、お客様のご希望で交換してほしいと言われて、1箇所の交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-11-02

足柄下郡湯河原町湯河原の分譲マンションにお住まいの50代くらいの男性から「鍵が曲がってしまったので、開けられず、家に入れない」とのお電話がありました。幸い、オートロックは、電子チップ錠なので入ることができるとのことです。

お客様からの初めの相談は「曲がった鍵は元に戻せますか?」というものでした。しかし、曲がった鍵を直すことはできない、もし元に戻せたとしても、後で鍵穴に不具合が出る可能性が高いのでやっていないと案内しました。とりあえず中に入れば合鍵があるので、それなら開ける作業で来てほしいとのことでした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが40~60分で向かえると案内し、すぐ手配し、急いで現地に向かいました。作業的には、ドアスコープからの開錠方法になったようでした。

更新日: 2020-10-27

以前にも玄関の鍵を交換してもらったことがあるという、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの女性から、今度は勝手口の鍵を失くしてしまったから、交換作業をしてほしいとお電話をいただきました。

半年前に玄関の鍵交換で伺ったお客様で、その時に今後交換も検討しているという理由から、勝手口の鍵の見積もりも出していたようです。今回勝手口の鍵を紛失してしまい、心配なので交換しようと思ってお電話をくれたとのこと。「この間も玄関の鍵をなくすし、よくなくしちゃうんですよ」とお客様も苦笑い。前回と同じ作業スタッフを40~60分後に向かわせました。勝手口にはユーシンショーワの鍵が付いていて、使いやすいとお客様は気に入っていたようなので、同じユーシンショーワの鍵に交換したそうです。

更新日: 2020-10-23

足柄下郡湯河原町湯河原内に住む50代くらいの男性から「今出かけようと思って鍵を閉めたんだけど、なんかちょっとおかしい感じがして、すぐまた開けようと思ったら開かなくなっちゃって。入れくなっちゃったんですよ」と、お困りの電話がありました。

鍵はささりはするそうですが、まったく動かなくなってしまったそうです。とりあえず出かける用事があるから、帰宅時に来てほしいというので、16時頃に作業スタッフが行けるように手配しました。その後現場にて鍵を見せてもらいましたが、シリンダー内の部品が壊れてしまっていたようで、鍵を開錠した後にシリンダーの交換もしたようです。男性によると、鍵はもう20年近く使っていたそうで、おそらく劣化が原因だろうと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-10-20

40代くらいと思われる管理会社の男性から「管理物件の鍵交換をお願いいたします」と、丁寧な口調でお電話をいただきました。男性は、足柄下郡湯河原町湯河原にある管理物件の鍵交換をしに現場へ来られたそうで、マンション前で待っているとおっしゃっていました。

「鍵を用意して現場へ来たのですが、何が悪いのかうまく交換ができなくて…」とお客様。ご自身で鍵の交換をしようとしたそうですが、作業ができなかったようです。不動産関係の方からのこういったご相談は多々あります。鍵によってはドアに合うもの・合わないものがあるため、まずは現場調査をしてから作業内容などご案内させて頂いております。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認をとると、15~20分で到着できるようだったので、すぐにお手配をさせていただきました。「お手持ちの部品が使えるかも、作業スタッフがしっかり見させて頂きますね!」とお伝えし、すぐに出動の手配をしました。

更新日: 2020-10-16

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションの管理室にいる40代くらいの女性から「住人の方に玄関の鍵の調子が悪いけど、鍵屋さん知らない?と相談されて電話してみたんですが、修理の作業もできますか?」とご相談のお電話をいただきました。

鍵を鍵穴に差し込むことはできるけど、重くて回りにくく、なかなか開かない時もあるようです。一人で住んでいるので開かなくなったら困るからと、修理のご希望だそうです。住人の方の連絡先を聞き、こちらから連絡をし、翌日の午前中に伺うことになりました。作業スタッフが鍵穴内部を覗き、専用のスプレーでクリーニングすると、右にも左にもスムーズに回るようになりました。「ミシン油をさそうか迷ったんですけど・・」と言っていたので、鍵穴には専用の粉やスプレーを使用し、油はささないようにと説明してきたそうです。

更新日: 2020-10-13

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションの改修工事の会社の男性からの連絡です。工事中にマンション裏口の鍵を壊してしまった。交換はできないので、修理でお願いしたいとのこと。管理会社さんの事情があるようですが、とにかく今日中に来てほしいと言われました。

共用部分でもあるため交換はNG。後で管理会社とオーナーで、対応すると言われているそうです。どうにか一時しのぎでもいいので直してほしいとのこと。なかなかこの状況で来てくれる業者もなく、困り果てているようです。作業スタッフが30~40分で向かうとご案内すると、少し元気がでた声で「お願いします」と返ってきました。かなり面倒な作業ではありますが、分解して組み直して洗浄して、使用可能にしてきたようです。もちろんお客様は大喜びだったそうです。

更新日: 2020-10-09

30代くらいと思われる女性から「玄関の鍵が抜けなくなったので、至急ご対応をお願いします」とお電話をいただきました。現場は足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションの6階。鍵が回るため、開け閉めはできるそうですが、鍵が抜けないとのことでした。

お電話をくださった女性は合鍵屋さんの従業員だそうで、店舗で作った合鍵を使用したお客様から、抜けなくなったと連絡が入り、慌てて当社へ鍵抜き依頼をくださったとのことでした。幸い出入りは出来ているということで、到着時間30~40分ほどお待ちいただくこととなりました。すぐに現場へお伺いすると、合鍵屋さんの女性も来ていて「すみません、お忙しい中」と迎えて下さいました。すぐに鍵穴などの状態を確認し、慎重に鍵抜き作業へ入ります。無事に抜けると、合鍵屋の女性はかなり気を張っていたのか、ほっとした様子で「本当にありがとうございます。もっと腕を磨きます」と言っていたようです。

更新日: 2020-10-06

足柄下郡湯河原町湯河原の建築会社の方から「担当のお客様が鍵がなくて入れないのでと困っている。亡くなった弟さんの家を開けて、荷物の整理をしたいと言ってますが、鍵屋さんにお願いすれば大丈夫ですか?」とお問い合わせいただきました。

「弟さんが亡くなられたときも鍵屋さんに頼んで開けてもらったそうですが、そのまま閉めてしまって、その時の鍵屋さんがどこかは覚えていないようです」とのことでした。亡くなった方の家ということだと、基本的にはそのままでは開けることができません。現場の住所や所有されていた方との関係性が記載された書類のご提示などが必要となります。こちらをご案内すると、お客様は既に警察の方にも相談されていて、今回は警察の方に立ち会っていただけるということだったので、40分くらいでお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-10-02

足柄下郡湯河原町湯河原の飲食店の店舗の鍵が開かないので早急に来てほしいと、そこのテナントを貸しているオーナーの方からお電話がありました。鍵はあるけれども、鍵穴に差し込んでも回らず、びくともしない状態とのことでした。

まだ店舗の開店時間まで時間はあるけど、仕込みがあるため早めの時間のご希望。すぐに30分で伺える者がいたため手配となりました。お店の入り口ドアにはMIWAのU9がついており、鍵を差し込んでも右にも左にも動かない状態。一ヶ月前くらいから調子が悪かったようです。まずは鍵穴からピッキング開錠。防犯性の高い鍵のため、開錠に少し時間はかかりましたが、無事に開き、その後鍵穴を外して内部をクリーニングスプレーで掃除。鍵がうまく回るようになりました。交換する場合のお見積りもお渡しして、無事に作業完了です。

更新日: 2020-09-29

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションの玄関の鍵開けについて、外国人お二人から連絡が入りました。1人は同じマンションの別の部屋にお住まいです。もう1人の方は現在、帰国中の友人宅を貸してもらう約束だったそうです。

居住者ご本人から、鍵を家の中に置いてしまったので業者に開けてもらうようにと連絡があったそうです。鍵屋でも、簡単に他人の家を開けることは出来ないので、ご本人さまの在留カードか免許証の写真を確認できれば、作業スタッフが30~40分でお伺いすると伝えました。友人に聞いてみると、いったん電話を切り、数分後に再びお電話あり。写真を送ってもらえた、とのことで出動することになりました。現場では、ディンプルキーだったので、ドアスコープからの開錠に。受付から、かなりな時間が経っていましたが、同じマンションのお友達のところで待機できたそうで良かったです。

更新日: 2020-09-25

「半年くらい前にも鍵の交換をお願いしたので、その時の領収書を見て電話しているんだけど、またお願いできるかな?」と、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。前回と同じ作業員がいいとご指名を頂きました。

前回は半年ほど前に、20年ほど鍵を交換していなかったからというご理由で鍵を交換。「実はそのときに作業員の方に防犯性の高い鍵を勧められたんだけど、今まで特に怖いこともなかったし普通の鍵でいいよって言って交換してもらった。ところが、今回空き巣に入られちゃって」とのこと。一週間弱の出張のため家を空けていて、帰宅したら鍵穴から開けられてしまっていたようです。警察の検証も終わり、やはり防犯性の高いピッキングのしにくい鍵にしてほしいとのご希望でした。前回と同じ作業スタッフを向かわせるので、現場で相談していただくことになりました。

更新日: 2020-09-23

足柄下郡湯河原町湯河原のメゾネットタイプのアパートにお住まいの男性からのご依頼です。玄関の鍵を紛失してしまったので、鍵を開けに来てほしいとのこと。鍵は2ヶ所あって両方とも閉めているが、壊さずに開けることはできますか?と気にされていました。

一応アパートメントですが、戸建てに近い感じで、ドアスコープなしのディンプルキー2ヶ所とのことでした。玄関の鍵穴からだと壊す可能性は高いが、作業スタッフが40~50分で向かうので、現場でよく見てから開錠方法を相談するとご案内しました。やはり2ヶ所を壊すのは負担が大きすぎるので、できる限り壊したくないですよね。家の周りを確認して、入りづらいのですが、裏側に回れないこともないということで、窓の鍵開けで対応することになったようです。目隠し用の木があって大変でしたが、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-09-18

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいのお客様より、鍵を紛失して困っているとの連絡がありました。今はまだ1階のオートロックにも入れていないそうですが、オートロックのほうは、この後に他の部屋の住人に頼んで、なんとか入っておくとのことでした。

到着予定時間40分と伝え、作業スタッフを向かわせました。到着時にはオートロック内にいらしたそうです。鍵は、GOALのプッシュプル錠が付いていました。ドアノブ一体型で難しいタイプの鍵です。中に合鍵あるので、できるだけ壊さずに開けてほしいとのこと。ドアスコープを外して、そこから特殊工具を差し込んで、内側のつまみを回して開けました。お客様は「大変なんだね~鍵穴からピンみたいなの入れてすぐに開くのかと思ったよ」と、ドラマによく出てくる鍵開けを想像していたそうです。

更新日: 2020-09-15

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの女性のお客様より。「玄関の鍵が抜けなくなってしまって困っている。自分で直そうといろいろ頑張ってみたが、直らないので修理に来てほしい」とのことでした。

「焦ってしまい、自分でドアノブを外してみたりしたが、取れない。しかも、外したドアノブを元に戻せなくなったので、来てほしい」とのご依頼でした。「今日中になんとかしてもらわないと!」と焦った様子がこちらにも伝わってきました。夜間の混み合っている時間でしたので、最短40分ほど。「そんなにかかるの?そんな待たないといけないの?」と驚いていましたが、この時間はかなり混み合っていて、この次は90分待ちだとお話しましたが、検討されるとのことに。その後、再度お客様からお電話あり、他にも聞いたが遅かったので、やっぱりお願いしたいとのこと。ご依頼となりました。

更新日: 2020-09-11

足柄下郡湯河原町湯河原にある店舗の本社の代表の男性の方からお電話があり「今パートさんから連絡があって、お店の入り口の鍵が挿さったまま折れちゃって、鍵も開いてないから中に入れなくて困ってるらしい」とのことでした。

今現地にいるのはパートさんだけのようですが、社員さんはお店に向かってる途中とのことで、そのお二方が立ち会い予定。支払いは現地で社員が対応するそうです。飲食店で、開店準備があるので、なるべく早く来てほしいとのご希望。お時間調べると、30~50分で行ける者が何とかいたので、「なるべく急がせます」と伝えました。現場到着後、まずは鍵を開け、その後に鍵抜きの作業をし、鍵を取り除くことができたので、そのまま使用可能なことを確認。まだ他に合鍵あるとのことだったので、現地の方も本社の方もホッとしていたようです。

更新日: 2020-09-08

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵の交換をしてほしいんですけど、今日の午前中とかって来てもらえたりしますか?」とお電話がありました。詳しい受付をして、ご案内しました。

交換の理由としては、鍵穴が緩くなってしまって、鍵自体も古いから修理というよりは交換してほしいとのこと。「午後は出かけたいので、もし午前中に来られたら」と少し時間を気にしてました。近くで作業中のスタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。色々な鍵の部品は持って伺っているので、玄関の鍵を見させてもらってから合う部品をいくつかご料金とともにご案内。相談の結果、GOALのディンプルキーへ交換となったとのことです。

更新日: 2020-09-04

「玄関の鍵が鍵穴の奥まで挿さらないことがあって、開け閉めがしにくくなってるんです。それでちょっと見てもらえたらなと思って」と、足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションに住む50代くらいの女性からお困りの電話がありました。

電話をくれた少し前にも、帰宅時に鍵が挿さらなかったそうで、玄関の前で10分くらい格闘していたそうです。今回はなんとか開いたが、そのうちまったく開かなくなってしまうのではと、怖くなって電話をくれたということでした。そのため、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配し、修理や交換で対応できるよう見せてもらいました。鍵はマルチロックのものを使っていたようですが、15年以上使用していたらしく、経年劣化による不具合というのが主な原因だったようです。今回はシリンダーを新しいものに交換したと、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-01

通りすがりの近所の方から携帯電話を借りて、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。玄関のドアを閉めたら、鍵が閉まってしまい、締め出された状態。携帯も財布も何も持っていない状態とのことでした。

以前にご自身でドアを閉めたら勝手に鍵がかかるように設定していたらしいのですが、朝一番寝起きのままゴミ出しに出た時に、すっかり忘れていて何も持たずに出てしまったそうです。そして同じマンションの方に偶然会ったので電話を借りているそうで、この後は電話がつながらないとのことでした。作業スタッフを確認し、最短15~30分で到着できるとご案内。「よかった!ヨレヨレの部屋着で恥ずかしいので、助かりました」と少し安心した様子。お部屋の目の前の駐車場に停まっているご自身の車が開いていたので、その中で待っているとのことでした。

更新日: 2020-08-28

ご自宅マンションの玄関の鍵を失くしてしまって、マンションの前にいるという50代くらいの男性から「家の中には合鍵があるんだけど、今開けられる鍵がないんだよね~」と、途方にくれている様子でお電話がありました。お住まいは足柄下郡湯河原町湯河原でした。

2年ほど前にも玄関の鍵を紛失し、1本もない状況だったので、新しい鍵穴に交換したばかりとのこと。その時にMIWAの鍵を取り付けた記憶があるとのことでした。また、マンション1階のオートロックは管理人さんがいる時間帯なら開けてくれると、すでに話をしてあるそうです。すぐに作業スタッフを20~30分で向かわせました。玄関にはMIWAのU9という防犯性の高い鍵を使用。しかし玄関横に格子付きの窓があったので、格子を外し、特殊工具で窓の鍵の開錠をし、無事に中に入ることができたそうです。

更新日: 2020-08-26

足柄下郡湯河原町湯河原の分譲マンションいお住まいの20代くらいの男性の方から「鍵が折れたので家に入れない。エントランスは近所の人に開けてもらった」という連絡がありました。

声を聞いた感じで若いなと思ったら大学生の方でした。ご両親は海外赴任中で、今は息子さんだけで暮らしているとのこと。明日から鍵が無いと困るとかなり落ち込んでいました。ご近所の方も立ち合いできるとのことで、さっそく作業スタッフが向かいました。作業は無事に開錠。合鍵がないと言ってましたが、作業中にご両親に電話をかけたみたいで、合鍵が家にあると言っていたようでした。これで一安心です。支払いはご両親から預かっているカードでお支払いいただけました。

更新日: 2020-08-21

「会社の鍵が開かなくなっている。鍵はあるが回らない。今日は無理だろうから明日の朝早く来てもらいたい」とのこと。足柄下郡湯河原町湯河原にある会社のスタッフの男性からのご連絡です。

足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが、これからすぐ向かえるとご案内したところ「遅いので明日しか来てもらえないと思ったが、これから来てもらえるなら、そのほうがいい」とのこと。すぐに向かいました。鍵の修理か交換でご案内していますが、枠に入ったガラスの扉で、ノブの上に鍵穴があるタイプ。とりあえず、鍵穴の中を覗いて、工具で調整。鍵を入れると回ったので、開錠して、鍵穴の洗浄で上手く回るようになったそうです。

更新日: 2020-08-18

30代くらいと思われる男性からのお電話が入りました。男性は地域担当の警察官で、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいという女性がお困りのところ、代わりに当社へご連絡くださったとのことです。

どうやらアパート2階にお住まいという女性が、少しの間洗濯物を干すためベランダに出たところ、2歳のお子様が室内から窓の鍵をかけてしまい、女性はベランダに閉めだされた状態とのこと。たまたま見回りをしていた警察官の男性が発見し、代わりにお電話をくださったそうです。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフがちょうど近くを回っていたため、10~20分前後でお伺いできそうです。お待ちいただけることになり、すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2020-08-07

「管理会社の者なんですが、オーナーさんから足柄下郡湯河原町湯河原にある一戸建ての家の鍵交換の料金を出してと言われたので、見積もりから来てもらえますか?」と40代くらいの男性からお電話をいただきました。

今はどなたも住んでいない空き家ですが、翌月から入居する方がいるため交換したいとのこと。現在はMIWAの上下2箇所同一キーを使用していて、上の鍵は問題なく使えるが、下の鍵が壊れていて鍵が回らないようです。1本で2箇所開け閉めできる方がいいとのことで、今回2箇所ともの交換をご希望でした。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが現場で見積もりし、見積書をお渡し。翌々日に再度受付にお電話を頂き、オーナーさんの許可が下りたため交換作業にきてほしいとのことでした。一昨日伺った作業スタッフが再度伺い、2箇所とも無事に交換となりました。

更新日: 2020-08-04

足柄下郡湯河原町湯河原の30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「鍵を家に忘れてしまったので、鍵を開けてもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

ご家族は週末を使ってお子さんと奥様が奥様の実家に帰られたとの事「さっき駅まで2人を送って行ったんだけど、出かける時に奥さまが鍵を閉めて、そのまま持って行ってしまったんです。自分は家の鍵を持つのを忘れてしまって…」との事でした。奥様に連絡したら、もう電車に乗ったみたいで戻れないとの事、早急に足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフの到着時間を調べたところ、最速30~40分でお伺いが可能でしたので、その作業スタッフを向かわせました。お客さんも「早く来てくれて助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2020-07-31

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいという50代くらいの男性から、「家の鍵が抜けなくなってしまったんですよ…」と落ち込んだ様子でお電話をいただきました。お電話いただいたのが夜11時近くだったため、すぐに対応出来るよう受付をさせて頂きました。

お話をお伺いしたところ、どうやら玄関の鍵は開いている状態だそうで、室内には入れているそうです。お客様は出かけるために鍵を閉めようとしたところ、鍵を回したあと抜けなくなってしまったとのこと。ちょうど近くにいた作業スタッフが30分前後でお伺いすることになりました。現場で鍵の状態を確認した後に、作業内容とご料金をご案内。鍵穴本体をドアから取り外し、鍵穴に鍵専用の潤滑剤を流し込んだところ、無事に鍵が抜けたようです。鍵穴も確認させて頂きましたが、特に傷等ついていなかっため、そのまま使用し続けることができました。

更新日: 2020-07-28

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から「鍵をもう1個増やすことは出来ますか?」と、ご不安なそうな様子でお電話がございました。

現在鍵穴2つ付いているが、新たにもう1つ追加したいとのこと。最近物騒なことが起きているようで、防犯のためご希望。 新規の取り付けにするか、または既存の鍵をより防犯性の高い鍵に交換するのでも防犯対策ができたりするので、現場の作業スタッフにご相談くださいねとお話しました。お時間は40~50分ほどでご案内し、お手配しました。現場でお客様とお話し、現在付いている鍵のグレードアップと、勝手口も合わせて交換をしたとのことです。

更新日: 2020-07-22

足柄下郡湯河原町湯河原のビルに入っている店舗の従業員という30代くらいの男性から「お店の入り口の鍵が壊れちゃっているので見てほしいんです…」とお電話をいただきました。現状をお伺いし、エリア担当の作業スタッフに確認をとりました。

外側からは開け閉め出来ているそうで、そこまでお急ぎではないというお客様。どうやら内側からの開け閉めが出来ない状態のようです。「まずお見積りを頂けたりしますか?」ということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認をとり、これから30~60分で現場調査、無料見積りからお伺いすることとなりました。お客様は「何ヶ所か電話かけたんですが、出張費がかかると言われてしまって…」とお困りの様子。店舗内で検討したいということもあり、無料見積りで来てくれる業者を探していたようです。当店では無料見積りのご相談を承っております。ぜひ一度お問い合わせください。

更新日: 2020-07-20

60代くらいの女性から「玄関の鍵が抜けなくなっちゃって、どんなに力いっぱい引っ張ってもダメなんですよ~。見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お家は足柄下郡湯河原町湯河原内にある一軒家だということでした。

幸い鍵自体は回るようで、家の中には入れている状態だということでした。しかし、鍵をいつまでもそのままにしていては防犯上良くないので、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを20~30分ほどで行けるように手配しました。女性には、鍵が折れたりしても困るので、これ以上は触らないようにお願いし、到着後見せてもらいました。まず、潤滑剤を使って抜けないかを試してみましたが駄目だったようで、結局鍵穴を分解し、修理、洗浄にて対応したと報告がありました。

更新日: 2020-07-17

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を掃除しようといじっていたら、ドアが開かなくなってしまったので助けてほしい」とお電話がありました。ご自宅は一戸建てで、普通の押し引きする玄関ドアとのこと。

最初は玄関ドアの拭き掃除をしていたようですが、ドアの側面についているデッドボルトの出たり引っ込んだりに引っかかりを感じたので、ここも清掃しようといじった。工具を取りに一度玄関ドアを閉めたらどうやら開かなくなってしまったようです。家の中に奥様がいたので窓を開けてもらい中に入ったところ、内側からも開かないことが判明。ドアの隙間から見てみると、側面のデッドボルトが出っぱなしで引っ込まないため、鍵が閉まった状態で開かないようです。近くにいた作業スタッフがすぐに20~40分ほどで向かうことになりました。

更新日: 2020-07-14

「自宅の玄関の鍵は持っているので開けられるのですが、内鍵が閉まってしまっているので中に入れずに困っているんです」と30代くらいの女性からお電話をいただきました。中にペットがいるので急いで開けてほしいとのことです。

場所は足柄下郡湯河原町湯河原にある一戸建ての家。外出先から帰宅して、玄関の鍵を開けようとした時に、ペットの猫が喜んで飛びかかってきてバーロックをパタンと閉めてしまったようです。家の中には誰もいないので開けてもらうこともできず。餌をくれとばかりにニャーニャー鳴いているので早めに来てほしいとのことでした。作業スタッフを確認して、すぐに30分前後で行けるとお話。「じゃあ暑いし、ドアを開けると猫が飛び出してきそうなので、車の中で待っています」とのこと。急いで向かうことになりました。

更新日: 2020-07-14

足柄下郡湯河原町湯河原でバーを経営しているという30代くらいの女性からのお電話。自粛解除後、久々に店舗を開けようとしたら、入口シャッターのカギが回らず、お店に入れないとお困りのお電話でした。

お店の中に入れないとのことだったので、念のためお客様がお店の方だと分かる名刺や、店舗名が入った制服などをお持ちかと確認させていただいたところ、名刺は店舗の中にあり、開ける前にはご自身の保険証と、お店の水道料金の明細に自分の名前とお店の住所が載っているとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原エリア担当の作業スタッフもそちらで大丈夫だとのことでした。時間は15~20分ほどですぐに向かえる状況だったので、このお時間でお伺いとなりました。

更新日: 2020-07-07

足柄下郡湯河原町湯河原内の一軒家に住む50代くらいの女性から「物置の鍵を失くしてしまったみたいなので、開けてもらいたいんですが、今日は来られますか?」とお困りの電話がありました。

物置は自宅の敷地内に置いてあるのもので、鍵はもしかしたらゴミと一緒に捨ててしまったかもしれないと言っていました。そのため、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。到着後はさっそく物置を見せてもらい、鍵のタイプなどを確認。今回はピッキングで開けられるものだったようで、作業内容や料金を女性に案内して開錠作業をしたようです。時間としては5分ほどで開けられたようで、女性がその早さに驚いていらしたそうです。

更新日: 2020-07-02

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「会社で借りているアパートに住んでいるんだけど、玄関の鍵をなくしてしまい、家に入れなくて困っている」とお電話がありました。管理会社と連絡がとれないので、破壊はNGとのこと。

会社で借りているアパート。鍵を紛失して家に入れずお困りでした。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフに確認をとり、最短20~30分ほどでご案内すると「そんな早く来てくれるんですね!」とお客様は喜んでいらっしゃいました。30分ほどで現場に到着し、開錠前に社員証と免許証、開錠後に賃貸契約書の確認をとりました。玄関の鍵は防犯性が高いものがついており、ドアスコープからの特殊作業にて鍵は壊さずに開錠したとのこと。無事お家に入れてお客様ホッとしていた様子だったようです。

更新日: 2020-06-30

リフォーム業者の男性から電話があり「工事を請け負っている建物の、エレベーター室へ入るところのドアなんですけど、鍵が途中までしか回らなくて開かないのでお願いしたい」とお困りでした。現場は足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションでした。

エレベーター室に入れないと工事の作業が滞ってしまうということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを20~30分ですぐに行けるように手配しました。現場にて、まず男性の名刺や免許証などのご提示をお願いして身分確認をさせてもらい、それから鍵の状態を見せてもらって開錠作業を行いました。また、古い鍵なので交換までしてほしいとのお申し出があったので、開錠後、シリンダー交換も行い無事に終了したようです。

更新日: 2020-06-26

足柄下郡湯河原町湯河原の男性からお問合せがありました。「他の鍵屋さんに見に来てもらったが、高額の開錠料金を提示されて、さすがに断りたいと伝えたところ、急に金額を下げてきた。信用できないので結局断ったんですが、どこもこんな感じなんでしょうか?」とのこと。

玄関の鍵は1ヶ所でGOALのディンプルキー、開錠のみで50000円と言われたそうです。夜間の出動とはいえ、交換なしで開錠だけだと確かに高めではあるとご案内。ただし、実際に鍵を見ていない段階なので、一概にまったくないとも言い切れないとお伝えしました。足柄下郡湯河原町湯河原なら、担当の作業スタッフが20~30分で向かうので相談してほしいと伝え手配。結果、確かに鍵穴からの開錠は難しいものの特殊な工具で別の場所から開錠完了し、先の鍵屋よりもかなりお安くできたので、お客様も料金差に驚かれていたそうです。

更新日: 2020-06-23

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「家の鍵が調子悪いから、交換してもらえますか」とのお電話。できれば今日中に来てほしいとのことでした。

調子が悪いと言ってましたが、どうやら鍵が開きずらいことが最近多く、鍵も長く使ってるので交換しようと思ったみたいです。「明日からちょっとバタバタするから、開かなくなっても困るから今日中に交換しちゃいたいんだよね」とのこと。担当の作業スタッフが近くで作業していたので、40~50分くらいで手配。見させてもらうと鍵穴が2つついてました。色々相談したうえで、上下ディンプルキーの同一キータイプに交換したそうです。

更新日: 2020-06-19

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションにお住まいだという高齢と思われる男性より「玄関のカギ穴に接着剤を入れられた。外からカギが閉められないので直してもらえるのかな?」と、お困りのお電話がありました。

自分はもう90歳を越えているから、少しゆっくり話してくださいというおじいちゃんでしたが、ご自身はとても良くおしゃべりされる方で「泥棒が入ろうと思って、開かなかったから腹いせだろう。ハハハ!!」と笑っていました。家族がいたため、家には入れているそうですが、外からカギが閉められず。出かけらないとのことで、30~40分程で向かえる足柄下郡湯河原町湯河原エリアの作業スタッフをすぐに向かわせることにしました。接着剤はかなり多く詰められていて、分解洗浄で対応できなかったため、新しいカギに交換することで対応したようです。

更新日: 2020-06-16

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの40~50代くらいの男性より「玄関のカギについて相談したい。見積もりも合わせて現地に来てもらうことはできますか?」とのお電話がありました。

同エリア内でこれから住もうと考えている一戸建ての賃貸物件だそうですが、ご家族に徘徊してしまう高齢者がいるため、内側から自由に外には出れないようなカギがあれば取り付けたいとのご希望でした。ただ、賃貸物件のため、取り付けられるものに限りがあるそうなので、不動産の方も立ち合いのもと、いろいろと相談したいとのこととで、ご希望のお日にちに合わせて専門の作業スタッフを現地に向かわせることにしました。現地で相談のうえ、納得いただける方法が見つかり、入居日に合わせて作業を行うことになりました。

更新日: 2020-06-12

足柄下郡湯河原町湯河原にある会社にお勤めの40代くらいの男性のお客様より「事務所入り口の鍵が折れてしまって開けられない。中に入れず困っている。今から頼むと、どれくらいで来てもらえますか?」と焦った様子でお電話がありました。

「開けようと思ったら、鍵が折れてしまった。鍵穴に残った状態だし、ドアを開けることも出来ないし、困ったなぁ…」 と、ご不安そうにお話されていました。折れた鍵で何とかご自身で開けれるか試してみたが、無理だったとのこと。付いている鍵は、玄関などに使われているのと同じようなシリンダー錠のようです。足柄下郡湯河原町湯河原は作業スタッフも多いエリアで、最短30分ほどでご案内すると「すごい急いでいる。他にも聞いてみたい」と一旦ご検討。「夕方時は混み合っているので30分は早いお時間ですよ」とお話するも検討に。数分後、お客様から再度お電話が入り「他社は1時間以上かかるって言われちゃったのでお願いしたい」と、正式にご予約となりました。到着後、無事に開錠、鍵抜き作業終了しました。

更新日: 2020-06-09

20代くらいの女性から「今さっき出かけようと思って、外から鍵を閉めようとしたら閉められなくて。鍵が全然回らないんです。急ぎで来てもらえますか?」と、お困りの電話がありました。足柄下郡湯河原町湯河原内のマンションにお住まいということでした。

出かけたいから急いで来てほしいということで、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが15~20分ほどで行けることをご案内。「その時間なら助かります!」と言ってもらえたので、手配することになりました。その後さっそく現場で鍵を見せてもらい、鍵穴を分解して修理、洗浄しました。作業後、鍵はまたスムーズに使えるようになり「早く来てもらえたから、用事にも間に合いそうです」と、女性も安心した様子で出かけて行かれたようです。

更新日: 2020-06-05

足柄下郡湯河原町湯河原にある歯科医院にお勤めの女性より「入り口のドアがこじ開けられそうになり、ドアノブが取れてしまっている。早急に応急処置だけでもしてもらえないか」とのお電話がありました。

今日は病院はお休みだそうですが、防犯上このままにはしておけないので今日中にお願いしたいとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当で最短40~50分で向かえるスタッフを向かわせることになりました。現地でドアノブの修理を行い、他の出入り口やガラス割れがないかも合わせて確認してきました。自粛期間、自宅待機している人もストレスが溜まってこういう事件も少なくありません。今回は実質的な被害がなかったようでよかったですが、店舗などを経営されている方は気を付けていただきたいです。

更新日: 2020-06-02

足柄下郡湯河原町湯河原の団地にお住まいの50代くらいの女性からお電話です。「玄関の鍵が開けにくい感じなので気になる。見に来てほしい」とのことでした。詳しい受付後、行ける作業スタッフを調べました。

「建物もドアも古いから、交換も考えてる」とのことで、修理か交換で見させてもらうとお話しました。現在鍵穴は1ヶ所で、10年以上使ってるとのこと。お時間お調べし、30~60分で行ける者がいたので手配。鍵穴見させてもらうと、美和の鍵がついてました。修理と交換とそれぞれ見積もり出させてもらい、ご説明。旦那さんと相談された結果「交換お願いします」とのことで、同じMIWAの鍵で、今度はディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2020-05-29

「入口の自動ドアの鍵が開かなくなってしまった。患者さんが中に入れなくて困っているので来てほしい」と足柄下郡湯河原町湯河原にある整骨院の受付をしているという30代くらいの女性からお電話をいただきました。

裏口の鍵も持っていたので、病院自体にスタッフさん達は入れているとのこと。しかし、表の入り口自動ドアが開かないことには患者さんが入れないので急いで来てほしいとのことでした。すぐに20~30分で到着できるとお話をして向かうことに。昨夜閉めた時は何も問題なかったようです。自動ドアの下に付いている鍵穴に鍵を差し込んでも空回りをしていて開かない様子。一度ドアを脱着し入り口を開け、鍵穴の修理。人気の整骨院らしく、作業中もひっきりなしに患者さんが来ていたそうです。

更新日: 2020-05-26

ご実家に鍵を忘れてきたと、40歳代の外国人の男性から、玄関開錠についてのお問い合わせがありました。「鍵開けに来てほしいが、現時点でどれくらい時間がかかるだろうか?」とのことです。

足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが近くで作業しているので、20~30分くらいでお伺い可能と伝えたところ「それでお願いします」と、依頼して頂けました。外国人の方ですが、ご実家は日本国内。でも鍵を取りに戻るには遠いそうです。鍵穴は1ヶ所。オートロック内には運よく出入りの方がいて、入れているそうです。鍵の形状はディンプルキーで、5Fのお部屋でしたので、ドアスコープ開錠で、壊すことなく開けることが出来たそうです。

更新日: 2020-05-22

40代くらいの男性から、足柄下郡湯河原町湯河原戸建ての玄関の鍵についてお問合せ。1週間くらい前に開け閉めしづらかったので自分で掃除したらよくなったと思っていたが、今日、また鍵が回らなくなってしまったので直してほしいとのことでした。

「少し知識はあるので、自分で鍵をはずしてスプレーをさして戻したらよくなったと思っていたのに、今日は固くて回らず鍵が折れてしまいそうなほど悪くなってる」と言われてます。お客様の使われた潤滑スプレーが油分を含んでいる汎用性のものだと一時は滑りがよくなりますが、内部で固まってしまったりして、さらに悪化してしまっている状態かもしれません。もう触らないでお待ち下さるようにとお願いし、足柄下郡湯河原町湯河原の担当スタッフを60分ほどで伺うよう手配しました。やはり悪化していたので、修理対応できずに新しい鍵に交換となったようです。

更新日: 2020-05-19

以前にも鍵の交換で伺ったことがある足柄下郡湯河原町湯河原会社の従業員の方から、領収書を見て再度鍵交換のご依頼のお電話がありました。前回と同じ引き戸のドアのカギを新しい物に交換してほしいとのことでした。

事情としては最近辞めた社員の人がカギを返却しないで辞めてしまったとのこと。何かあってからでは遅いので早めに鍵交換をしようという話になったようです。「鍵は何本付きましたっけ?」と言うので3本付く物が多いとお話し。前回伺った4年前と同じ作業スタッフを向かわせることに。会社の入り口ドアには新しくWESTの万能引戸錠を取り付けたようです。最近では会社を狙った空き巣も多いため、玄関にはディンプルキーを使用。新しい鍵は5本ついている物だったのでそのまま全てお渡しして無事に完了です。

更新日: 2020-05-15

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの男性からのお問い合わせでした。小判型のプレートタイプのカードキーを紛失してしまったそうです。カードキーのところを壊さずに開錠してくれる鍵屋さんを探しているとのことでした。

どうやらkeiden(計電産業)のカードキーを使用とのこと。カードキーを直接開けようとすると壊すしかないので、壊さない方法で開けるためには、ドアスコープがあるかどうか?もしくは、ベランダ窓から開けられるかどうかになるとご案内。見ないと何とも言えないので、作業スタッフが30~40分で向かい、まずは見てご案内すると伝えました。ドアスコープから開錠しようと作業開始したが、ドアスコープが、取り外せず断念。結果、窓のクレセントからの開錠で対応をしてきたそうです。

更新日: 2020-05-12

「二世帯住宅に住んでいるのですが、私が住んでいる方の勝手口の鍵が壊れてしまって、中からも外からも開かなくなってしまったので見に来てほしい」と、足柄下郡湯河原町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。

玄関はご両親と共有部分ですが、後は全て別とのこと。キッチンのドアは割と便利な位置にあるらしく、玄関を使わずに勝手口からの出入りも意外と多いため、使えないと不便とのことでした。これから娘さんは仕事に出かけてしまうが、お母様が代わりに対応してくださるそうです。現場立会をお願いしてすぐに40~50分で到着できる作業スタッフを手配しました。ドアの側面のデッドボルトが引っ込まずに開閉ができない様子。デッドボルトの部品を交換してみると無事に開閉できるようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2020-05-01

足柄下郡湯河原町の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関のドアが開かず、家に入れないとお困りのお電話がありました。カギはお持ちだとのことでした。

カギはあって通常通り開けられている音がするが、ドアの横に付いている三角形の部品が動いていないようでドア自体が開かないとのこと。先日の強風の日にかなり強くドアが閉まり、それから少し調子が悪かったようです。足柄下郡湯河原町担当のの作業スタッフに確認し、30~40分ほどで向かえる者をすぐに手配しました。到着して確認したところ、窓が開いていたため窓から中に入り、玄関のカギを見せてもらいました。「もう30年くらい使っているカギなので、この際だから交換してもらっちゃおうかな」とのことで、新しいカギに交換。15分ほどで作業終了しました。

更新日: 2020-04-28

足柄下郡湯河原町にある築5年くらいの新築の一戸建てに住んでいるという、30代ぐらいの男性の方からの連絡です。「リモコンで開け閉めする鍵が反応しない。鍵で開け閉めできるように鍵穴もついてるが、普段から鍵は持ち歩いていない」とのことでした。

先週から奥様の実家にに家族で帰省をしていたとのことでした。出る時は特に不具合等は無かったと思うとのこと。電子ロックでリモコンで開け閉め出来るタイプだが、なぜ反応しないか分からないとのこと。さっそく現場調査で伺うことになりました。後で作業報告を見たら、どうにか壊さずに鍵を開けることができたとありました。開錠方法は窓ガラスから開ける「クレセント開錠」。お客様も壊さずに開けられて喜んで頂いたとのこと。玄関のカギについては、電気の状態が悪い接触不良のようでしたが、当店では有線の電子錠の対応は厳しいと案内したところ、お客様も電子錠のメーカーに確認してみるとのことでした。

更新日: 2020-04-24

50代くらいの女性から「最近玄関の鍵が回らないことがあって開きづらいので、修理とか交換で見てもらえればと思うんですけど」と、お困りの電話がありました。足柄下郡湯河原町内の一軒家にお住まいでした。

まず足柄下郡湯河原町担当の作業スタッフに確認をとり、50~60分で行けるように手配しました。その後現地へ到着して見せてもらうと、玄関の鍵は上下2ヶ所ありましたが、調子が悪いのは上の方の鍵で、下の鍵はもうずっと使っておらず開けっぱなしの状態だということでした。女性のお宅は家族が多く、それに伴って鍵の使用頻度も高かったのと、鍵はもう10年以上使っているということで、劣化が原因での不具合でした。相談の結果、上の鍵だけを新しいシリンダーへ交換することになりました。

更新日: 2020-04-21

足柄下郡湯河原町のお客様より。「動物病院と自宅が一緒になっている建物のカギを新しくしたい」と連絡がありました。鍵をなくしてしまったので、防犯のため急ぎ鍵交換したいとのご依頼でした。

先日、病院の入口のカギを近所に買い物に出かけた際に落としてしまったとのこと。病院のキーホルダーがついているので、すぐに住所がばれてしまう状況。その鍵は自宅に入る鍵と共用になっていて、奥様とお客様のみが使用しているそうです。すぐに病院側と自宅の両方のカギ交換に向かいました。あとで作業報告を見たら、本日は1ヶ所のみの交換で終了し、後日あらためて伺ってもう1ヶ所のカギ交換をする予定とのことでした。

更新日: 2020-04-17

40代くらいの女性から「家の玄関と勝手口の鍵を全部交換したいんですけど、一度見に来てもらえますか?」と電話がありました。足柄下郡湯河原町内の一戸建てにお住まいでした。

まず足柄下郡湯河原町の作業スタッフに時間を確認し、30~60分で行けるように手配しました。その後、現場で鍵を見せてもらったところ、玄関も勝手口もそれぞれ2つずつ鍵が付いていました。これらを全部替えるとなると、料金がかなりかかってしまうので、女性とどうするか相談。結果、玄関は2ヶ所とも交換し、勝手口は外側から鍵では開かないように加工することで対応しました。予算も抑えられ、女性にも喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-04-14

ご実家の玄関の引き戸の鍵、鍵をさして開けようとしたら鍵が折れてしまって、鍵穴に残っているから取り出してほしい、と40代くらいの男性からお電話がありました。場所は足柄下郡湯河原町の郊外の一軒家とのことでした。

今日は娘さんが親御さんを病院に連れて行く日で、実家に来たら鍵が折れてしまったとのこと。中にお母様がいたので開けてくれて、家には入れているようです。病院に連れていく前に作業をしてもらわないと鍵を閉められないとのことで、40~60分で作業スタッフを手配しました。引き戸のサッシが重なり合っている真ん中部分の小さい鍵穴に折れた鍵が残っていました。折れた部分が鍵穴から少し出ていたので無事にそのまま引き抜くことができ、鍵穴をクリーニングすると持っている鍵で無事に開閉できることを確認。無事に終了となりました。

更新日: 2020-04-10

「外に出たら玄関の鍵がかかってしまって開かないので、すぐに来てくれますか?」と、足柄下郡湯河原町にお住まいの30代くらいの女性からお電話をいただきました。電話口の奥でお子様の泣き声がしていました。

もしかしてと思って確認すると、やはり家の中に1歳のお子様がいるようです。玄関のドアはドアが閉まるとオートロックのように勝手に鍵がかかるタイプ。近所の方が回覧板を持ってきてくれたので玄関から出て受け取っている隙にドアが閉まってしまったようです。何も持っていない状態だったので、そのご近所さんに携帯を借りてのお電話。玄関ドアはボタンを押して開けるタイプで鍵穴はないとのこと。開け方等は現場判断となる旨をご了承いただき、20~30分で向かうことになりました。作業スタッフも安全運転で行きましたが、気持ちは一刻も早くと急いで行ったそうです。

更新日: 2020-04-07

「家の鍵を会社に忘れて来た。時間的に入れないし、帰宅できなくなるので、開錠に来てもらえるだろうか」と足柄下郡湯河原町の男性からの連絡です。「鍵はディンプルキーだが、壊さずに開けられますか?」とのお問い合わせでした。

別の鍵屋に問い合わせたら、破壊するしかなく破錠と交換で、すごく高い料金を言われたので、考えると言って電話を切ったそうです。「どこもそうですか?」と言われたので、お伺いした限りでは、ディンプルキーなので、鍵穴からは開けられないと伝えました。でも、他の方法はありそうなので、壊さずに済む可能性も充分あり、現場を見てサービスマンからご案内すると伝え、作業スタッフを30~40分で向かってもらいました。結果、特殊工具による開錠で、壊すことなく、玄関鍵開け作業完了したと報告がありました。

更新日: 2020-04-03

「会社で用意している足柄下郡湯河原町にある社宅の一室の鍵を開けてほしい」と会社の従業員の方から連絡がありました。元々住んでいる人がいたそうですが、退職後に連絡がつかなくなっているため開錠してほしいとのことでした。

従業員の方は会社を辞めることになったようですが、辞めると決まった日から帰宅していないようです。ここ数週間動向を見守っていたものの動きがなく、退職願も出されたようなので、会社の従業員の方の立ち合いで開錠することになりました。会社からひと駅の所にある社宅とのことで30分後に現地待ち合わせ。玄関のドアは玉座という丸いノブの真ん中に鍵穴があるタイプの鍵がついており、ピッキングにて無事に開錠。「また勝手に出入りされても困るので鍵も交換してください」との要望があり、現場で同時に鍵交換もしたようです。

更新日: 2020-03-31

上下についている鍵の上の鍵が、かなり調子悪くて、いつ壊れてもおかしくないかな?という状況なので、鍵の交換に来てほしいとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの女性からのお問い合わせを受けました。

本当に、すぐにでも壊れそうな状況ではあるが、もう1ヶ所あるので開閉はできている。ただ、他に鍵持っている人がいて、なかなか返してくれないといった、ご事情もあっての交換だそうです。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「すぐに交換したかったけれど、今日の今日で来てもらえるんですね。早くて良かった」と言って頂けました。思い切って、2ヶ所とも交換したいと言われ、2か所をディンプルキーにシリンダー交換してきたそうです。

更新日: 2020-03-27

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「玄関の鍵を別なものに交換したいと思っているので一度電話で相談したい」とのご連絡でした。

お客様にもう少しお話を伺いました。まず、交換したい理由を聞いたところ、どうも家族の徘徊防止のためのようでした。鍵は内側からも鍵を刺して開けるタイプにして、ご家族が勝手に出て行ってしまうのを防ぎたいとのことです。早速、当社の作業員が部品を持って向かいました。カギのタイプや料金などをご案内して相談した結果、その場で両面シリンダー錠に交換したと結果報告があがりました。お客様も、これで今日から安心だと言ってたようでした。

更新日: 2020-03-25

足柄下郡湯河原町湯河原に住む40代くらいの男性から「玄関の鍵2つ付いてるんですけど、上の方の鍵が引っかかるような感じで回らなくなってしまったんです。なので下の鍵しか使えない状態なので、修理してもらえませんか?」とご相談の電話がありました。

男性は「これからいったん出かける用事があるので、14時頃に来てほしい」ということだったので、その時間に行ける足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフを手配して行きました。現場にて「下の鍵は今のところ大丈夫だけど、念のため一緒に点検してほしい」とのお話があったので、上下とも見せてもらいました。まず、上の鍵の不具合は部品の調整修理にて直すことができました。下の鍵も特に不具合は見られなかったので、上の鍵と一緒に鍵穴の中を清掃して、正常に動作するかを確認し、作業終了となりました。

更新日: 2020-03-19

「これから仕事場から家に戻るのですが、玄関の鍵自体が壊れちゃって開かないので、帰宅時間に合わせて来てくれないか?」と足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建て住宅にお住まいの男性からお電話がありました。

昨夜、仕事に出かける際に玄関の鍵を閉め、一度忘れ物を取りに戻ったら鍵が開かなくなっていたとのこと。ここ数週間ずっと鍵の調子が悪かったのでついに開かなくなってしまったか!とお客様は昨夜あきらめて仕事場に行ったようです。これから自宅に帰るまでに60分くらいかかるので、その時間に来てほしいとのことでした。近くにいた作業スタッフが60分後に現場に行くことになりました。玄関の鍵は30年以上前から使用しているアンティーク調の古い鍵。装飾錠を使用しているようです。現場にて開錠後、修理か交換もすることになりました。

更新日: 2020-03-13

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「家の鍵が開かなくなってしまって…今から予約とれますか?」と慌てた様子でお電話がございました。既に20時を過ぎた頃の連絡でした。

鍵は手元にある。鍵穴にささるし回るが、ドアノブが固くて回らず開かなくなってしまったとのこと。 今まで問題なく、急になってしまったようで戸惑った様子がこちらにも伝わってきました。「ご心配かとは思いますが、無理に回したりすると、鍵の中が壊れる可能性があり、作業が大きくなる場合もあるので、この後はあまり触らずに」とお話しました。時間は20-30分ほどでご案内し、向かわせて頂きました。開錠と修理をして、トラブル解消いたしました。

更新日: 2020-03-04

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいだという高齢の男性より「玄関のカギを長年使っていて、古くなって調子が悪くなってきたので新しいものにしたい」と、カギ交換のご相談のお電話がありました。

電話帳にお店の住所が載っていたから行って相談したいとのご希望でしたが、カギ専門の作業スタッフが車でご自宅に伺い、そこでご相談をさせていただけるとご案内。「え?相談だけでも来てもらえるの?」と困惑したようですが、無料見積からでお伺いしてるのでご安心ください、とお伝えすると理解していただけました。ちょうど30分ほどで向かえる者がいたため、まずご相談からお伺いし、その日は見積りのみでしたが、後日また連絡をいただいて交換作業をさせていただきました。

更新日: 2020-02-28

足柄下郡湯河原町湯河原の新築一戸建てにお住まいの男性の方からの連絡で、家の鍵が奥までささらないとのお電話がありました。他の業者にも連絡したが、壊して開ける作業になることに了承をもらえないと行けないと言われてしまい、どうしようと思って迷っているとのご相談です。

建ててからまだ2年くらいのお宅で、玄関の鍵は2ロックタイプとのこと。他の鍵屋さんには開けられない鍵なので壊すと言われたようでした。家族とも相談したみたいでしたが、奥様に他の鍵屋さんにも聞いてみようと言われ当社に電話をいただいたそうです。新しい家ですと防犯性が高くて壊さないといけないものが多いのは確かですが、当社は他の方法も試してみますので、と説明をして向かいました。あとで作業結果を確認すると、窓のクレセント錠の特殊開錠で作業終了になってました。お客様も壊さずに開けられて助かったと言ってもらったとのことで安心しました。

更新日: 2020-02-20

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「玄関ドアの内側の取っ手が取れてしまったので、付け直してもらいたい」とのご依頼でした。

古いマンションで、内側から丸いノブを回してドアを開けるタイプ。その丸いノブが取れてしまったようで、ご主人がどうにかしようとしているそうですが、ネジが足りないのかうまく付かないとのこと。カギのことなので防犯上ご不安だと仰っていたため、隣りの足柄下郡湯河原町湯河原で待機中だった作業スタッフを30分ほどで向かわせることにしました。15分ほどで取り付け完了。「やっぱり最初からプロに頼むべきだったね。ありがとう」と喜んでいただけたようでよかったです。

更新日: 2020-02-17

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの30代くらいの男性から、「会社に家の鍵を忘れて帰って来てしまって、家に入れないので開けてもらいたい」と電話がありました。会社はこの日休日で取りには戻れないということでした。

まず足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認したところ、今やっている作業がそろそろ終わるから30分で行けるという返事。お客様に案内すると、「30分なら全然待てるのでお願いします!」と快諾してもらえたので、すぐに依頼となりました。お客様のご自宅はアパートの2階、建物は築30年くらい経っており、鍵も特殊なものではありませんでした。そのため、ピッキングにて鍵開け作業を実施し、作業としては10分ほどで無事に終了。「こんなに早いんだ」と驚かれたようです。

更新日: 2020-02-06

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいだという30代くらいの女性からのお電話で、今日中に玄関のカギを交換してもらいたいとのご依頼がありました。

「カギを紛失されたんですか?」とお聞きしたところ「いえ、そうじゃないですけどちょっと事情があって、、。」と少し不安なご様子でした。すぐに向かえる者を確認し、40分ほどでお時間ご案内しましたが、お出かけ先からお電話いただだいているとのことで、夕方16:00くらいのご希望。お時間に合わせて伺うことになりました。その場ですぐに交換ができ、お客様もホッとしていたとのこと。別れた彼氏さんが合鍵を持っているというのがご理由だったようです。

更新日: 2020-01-31

足柄下郡湯河原町湯河原在住の60代くらいの女性の方から、帰宅途中に鍵を落としたらしく家に入れないと交番に駆け込んで、今電話を借りて電話しているという内容でした。しかも手元に携帯電話もお持ちでなく、この後は連絡が取れる方法もないという状況でした。

お客様は近くのスーパーに買い物にちょっと出かけたらしく、家に着いたら鍵が無いことに気が付いたとの事でした。歩いた道を探したけど夜だったので見つからずで、どうしようと思って交番に相談に来たようでした。とりあえず、開ける作業ですぐに向かいますと案内。連絡が取れる方法もないのである程度のお約束の時間には家にいて下さいと説明。あとで、作業報告を確認したら無事に落ち合うこともでき、作業終了。あとで合鍵も無いとの事でしたので、翌日、鍵を新しい物に交換したようでした。

更新日: 2020-01-22

足柄下郡湯河原町湯河原にある団地にお住まいの女性からの入電。「玄関の鍵が抜けなくなってしまい、ささりっぱなしになっているので修理してほしい」とのご依頼。家の中には入れているそうです。

念のため内鍵のチェーンをかけてあるとのことでしたが、早めに来てもらいたいとのご希望でした。鍵穴内部の損傷を防ぐため、これ以上無理やり鍵を引っ張ったり回したりしないようにとご案内。足柄下郡湯河原町湯河原エリアの作業スタッフ数名に到着時間の確認をしたところ、最短で40?50分で向かえる者が見つかり、このお時間でお伺いすることになりました。40年ほど使っている古い鍵だとのことで、お客様とご相談のうえ、今回は修理ではなく鍵ごと防犯性の高い新しいものに交換することになりました。

更新日: 2020-01-16

50代くらいと思われる女性から、「足柄下郡湯河原町湯河原のマンションなんですが、最短何分で来られますか?」と焦った様子でお電話を頂きました。内容をお伺いしたところ、マンションの玄関の鍵開け作業をご希望だそうです。

大変お急ぎのようだったので、まず足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに予約状況の確認。近くで作業を終えたスタッフが、最短15分程でお伺い出来そうです。お客様へご案内したところ、少し落ち着かれたようで、「実は安否確認で…警察の方々にも来てもらっているんです。お話しておくので、ご依頼しても大丈夫ですか?」とお客様。すぐにスタッフを手配し、現場へ向かわせます。実際に現場の鍵穴などを確認。作業へ入り、10分もしないうちに鍵開けが完了。警察が中を調べたところ、住人は寝ていただけのようで、最悪の状況は免れたとのことです。

更新日: 2019-12-27

足柄下郡湯河原町湯河原のアパートにお住まいの30代位の男性の方から連絡で車のエンジンがかからないとのことでした。たしか、12時間位前には動いていたのでとのこと。これから外出をしよと思っているので出来たら急ぎで来てほしいとのことでした。

お客様にお話しを聞くと、昨夜に車に乗って帰宅をしたときは特に問題はなかった。ただ、車を乗ろうと思ってドアを開けたらいつもなら室内灯が点くが今は付かない。鍵をさしてみたらバッテリーランプが点灯していたとの事でした。それではこれから40~60分でむかいますと案内。故障だと作業できないので少し不安でしたが、あとで作業確認をしたところ、無事に終わったと報告に有りました。どうやら、スモールライトの点けっぱなしが原因だったみたいでした。

更新日: 2019-12-12

「今日の夜19時半くらいに足柄下郡湯河原町湯河原のアパートの一室の玄関の鍵開けに来てくれませんか?」と30代くらいの会社員の方からお電話がありました。会社の寮として使っているようで、仕事が終わる時間に来てほしいとのことでした。

入居者の会社員の方は鍵を持ったまま、免許を取りに地方に行っていて、一緒に住んでいる同居人が鍵がなくて家に入れず困っているようです。そこで会社の寮のため、同居人に方が会社に電話し、一緒に立ち合ってほしいと依頼したそうです。同居人の方は家の中に入れば、ご自身の住所と名前が入った身分証明書があるとのこと。お時間19時半~20時でご予約をお取りし、玄関開錠完了。鍵穴がピッキング対策がされていたため、ドアについていたポストから特殊工具を使用して開錠したようです。

更新日: 2019-11-28

足柄下郡湯河原町湯河原のマンション管理会社の男性からの入電。管理物件のカギ交換に来ているが、カギを固定するピンがどうしてもささらないので取り付けをお願いできないかとお困りのお電話がありました。

男性は現場マンションにおられるとのことで、明日には入居者が引っ越してくるとお急ぎのご様子でした。作業スタッフに確認したところ、ピンが失くなっていると部品の持ち合わせがない可能性もあるが、ささらないだけなら取り付けは問題なくできるとのこと。いまやっている作業が終わり次第、30分もあれば到着できそうだと言うのでお客様にご案内し、30分なら現場で待っていただけるとのことで急いで向かわせました。

更新日: 2019-11-14

足柄下郡湯河原町湯河原にあるマンションの管理をしている会社の方からのお電話でした。急に入居者が決まったから玄関の鍵交換をしたい。「今日すぐやってもらうことはできますか?」とのお問い合わせでした。

いつもは自分たちで交換したり、提携の業者にお願いしたりしてるが、今回は急すぎて対応出来なくて困っている、とのことです。交換したい鍵(シリンダー)は、MIWAのU9。ピッキング対策済みの種類になります。「こちらでしたら在庫常にあるので、すぐの対応可能、早ければ今から30分くらいで現地に行けます」とご案内。「それなら是非お願いします」とご依頼いただき訪問。その後、15分ほどで作業完了したとの報告が作業スタッフからありました。

更新日: 2019-11-01

60代くらいの男性から「足柄下郡湯河原町湯河原にあるアパートの鍵を失くしてしまったので、開けて交換してもらいたい」と電話がありました。開けたいという部屋は今は空室で、男性はこのアパートの大家さんということでした。

男性は自宅から現場のアパートへ向かうということで、男性の到着出来る時間に合わせて作業スタッフの手配を取りました。足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが到着した後、まず男性にアパートを所有していると分かる書類を見せてもらって身分確認をしました。それから部屋の鍵を開けて、新しい鍵への交換というかたちで対応しました。作業がスムーズで説明もわかりやすかったのか、作業後に大家さんから「他の部屋でも何かあった際にはお願いしますね」と言われたと報告に記載がありました。

更新日: 2019-10-23

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住まいのお客様より。今家に帰って来たら、鍵がちょっとしかささらなくなっていて開けられない。小さい子供も一緒なので早めの時間で来てほしい、とのお電話でした。

鍵穴の中に何か詰まっているのか、鍵をさそうとしたら途中までしか入らない状態。穴の中を覗いてみると何かが見えるが何だかはわからないとのこと。30~40分で到着できるスタッフを向かわせるとご案内し「異物がどんどん奥まで行っちゃうと困るので、もう鍵は挿さないでお待ちください」とお願いしました。スタッフからの報告によると、異物は埃やゴミが固まったものだけだったので、内部の清掃だけで大丈夫だったとのことです。

更新日: 2019-10-07

足柄下郡湯河原町湯河原、20代くらいの男性のお客様より。自宅の玄関の鍵を紛失してしまった。うちの鍵は特殊らしいんですが・・開けることは出来ますか?とご不安な様子でお電話がありました。

特殊な鍵についてお伺いすると、一般的な鍵ではなくカードキーとのこと。鍵穴もないカードキー部分からの開錠は難しいとお話をして、ドアに覗き穴(ドアスコープ)があるのかを確認。お客様のドアにはあったので、問題ないですよとお伝え。「壊さなくても大丈夫なんですか!?」とお客様は心配そうでしたが「大丈夫ですよ、壊さずに開けれますよ」とお話すると大変喜んでいらっしゃいまいした。すぐに足柄下郡湯河原町湯河原担当作業スタッフを現場へ向かわせました。特殊開錠にて壊さずに作業終了。

更新日: 2019-09-24

60代くらいと思われる女性から「家の鍵を失くしてしまってね、入れないのよ」と、鍵開け作業でのお電話を頂きました。ご自宅は足柄下郡湯河原町湯河原にある一戸建て。現在徒歩数分のところにあるスーパーにいらっしゃるそうです。

午前中美容院に行かれていたとお客様。帰り道ふとキーホルダーを見てみると、何本かあるうち、ご自宅の玄関の鍵がなくなってしまっており、家に入れないと大変お困りのご様子。顔見知りの近所のスーパーに助けを求めたところ、弊社の番号を教えてもらったと仰っていました。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが20~30分で到着できるとお話すると「じゃあこれからすぐ家に戻るので、お願い出来るかしら」とお客様。すぐに作業スタッフを手配し、ご予約とさせて頂きました。

更新日: 2019-09-10

息子さんより入電。足柄下郡湯河原町湯河原にあるご実家から連絡あり、でるときにさして取れた鍵が、戻ってきていれたら抜けなくなったそうです。でも鍵は回るので玄関開けることはできて、家の中には入れているので良かったが、修理してほしいとのこと。

引き戸の真ん中の鍵が抜けないとのこと。作業スタッフが30分で向かうと伝えると、息子さんも向かうと言って頂けました。最近は親孝行な方多いですね。息子さんは、「もう交換かな?」と仰っていましたが、開錠されていたこともあり、分解して鍵を抜いて、内部洗浄するとスムーズになったようです。入れなくなるようなことがないか心配されていましたが、作業スタッフは、当面は大丈夫と太鼓判押したようです。

更新日: 2019-08-26

足柄下郡湯河原町湯河原の駅近くのアパートにお住まいの男性から「合鍵をなくしてしまった。マスターキーは家の中にあるので開けるだけでいいので来てほしい」と連絡がありました。マスターキーから作った合鍵をふだん使われているようでした。

その男性の方は、最近こちらに単身赴任で転勤になった方で、まだこのアパートに住んで間もないと言ってました。受付時にも住所があまりよくわかってなくて、お客様は引っ越した際に鍵を紛失したら困ると思い、すぐに合鍵を作ってそれで普段使いで開け閉めしていたとの事でした。たまたま今日は会社の歓迎会で遅く帰ったとのこと。すでにどこで失くしたか不明との事でした。この後、40~60分程度で向かうと案内をしたところ、ほっとした感じでした。

更新日: 2019-08-08

「玄関の鍵が抜けなくて困っているんです~」と足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。家の鍵は開いているので、中には入れているけれど鍵ささったままだから心配で仕方ないとのことでした。

「外出したときにはいつも通り鍵は閉められたのに、帰宅して鍵開けたら抜けないんです」と動揺されている様子でした。すぐに行きますねと作業スタッフを手配。作業スタッフが向かっている間にお客様から再度お電話があり「鍵抜けました!」とのこと。しかしまた同じことが起こる可能性もあり、お客様もこの後鍵をさすのが心配とのことだったのでそのまま見に行くことに。鍵穴内部をクリーニングし、スムーズに開閉できることをお客様に確認してもらうと安心したご様子だったようです。

更新日: 2019-07-26

足柄下郡湯河原町湯河原の男性から、住居と店舗が一緒の建物の、店舗の方の鍵を交換してほしいとのこと。いくらくらいと言うので、鍵によってかなり違ってくるので見積もりで見てからになる。相談してほしいと伝える。

作業スタッフが30~60分で伺うので、相談してみてほしいと伝えました。作業スタッフは早めの時間に到着したのですが、交換されたいと言う鍵が昔の古い装飾錠で、お客様は鍵穴のみの交換をご希望されていたそうです。受付でもシリンダー交換としか伺わない為、話しが違ったようです。どちらにしても、装飾錠は鍵穴のみの交換は出来ないと伝えたそうです。料金も高いので、もう少し考えて連絡するという事で、今回は見積もり無料で連絡待ちになったようです。

更新日: 2019-07-12

足柄下郡湯河原町湯河原の30代くらいの男性から、「店舗の入り口の自動ドアの鍵が開け閉め出来なくなったので修理してほしいんですけど、なおせますか?」とのご依頼をいただきました。

お伺いすると、「お店の入り口の自動ドアで従業員は他から出入りしているので、鍵は元々なくて内側から開け閉めしていたとの事。その内側のつまみが回りにくくなり、今は鍵が閉まらない状態になっているとの事。今日お店閉めるまでに直してもらいたいんです。」とのご要望でした。他から自動ドアの鍵も種類がたくさんある為、対応できる物と出来ない物があります。足柄下郡湯河原町湯河原の現場で見てから、と見積もりからでお伺い。早急な対応が難しいタイプの鍵だった為、防犯の為至急お使いいただける鍵を新しくお取り付けしました。

更新日: 2019-06-27

50代くらいと思われる女性から、かなりあたふたとした様子でお電話がありました。「今旅行から帰ってきたんですけど!旅先で鍵を失くしてしまって、自宅に入れないんです!対応してもらえますか!?」と、足柄下郡湯河原町湯河原にあるご自宅玄関の鍵開け作業のようです。

現場は足柄下郡湯河原町湯河原の一軒家だそうで、玄関のドアの鍵を2ヶ所両方閉めて外出されたそうです。お急ぎのようだったのですぐにお時間と予約状況の確認に入ろうとしたところ「実は旅行から帰っているところで!少し遅い方がありがたいんです!」とお客様。ご自宅に到着される予定のお時間を伺い、ご希望に合わせて足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認をとりました。ちょうど空きもあり、そのままご予約のお手続きを取らせていただきました。

更新日: 2019-06-14

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいという80代前後の高齢の女性から、束で置いていた鍵を全部盗まれたとのこと。「早く交換して欲しい。開けられないような防犯性の高い鍵にしてほしいので、ぜひ作業スタッフとお話したい」とおっしゃってました。

「盗難についての相談は聞いてもらえますか?」と言われたので、それについては警察に届けたほうがいいとご案内。鍵の交換についてはどのような鍵にするのか、足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフが30~50分で向かうので、よく相談するよう伝えました。盗難した人については身内だとか色々聞かされたが、鍵交換した鍵はディンプルキーと呼ばれる防犯性の高いをお付けになったとのこと。鍵をきちんと保管しておくよう伝えたそうです。

更新日: 2019-05-31

60代くらいの女性のお客様より入電があり、玄関の鍵のトラブルでご入電。「鍵を紛失してお家に入れないので、鍵を開けてもらえませんか?」と玄関の開錠でご依頼を受けました。現場は足柄下郡湯河原町湯河原で一戸建てにお住まいでした。

伺うと、「鍵と身分証を紛失してしまった為、お家の中に入れないんです。」とのこと。家族の帰宅も遅いため一旦鍵を開けてほしい。とのこと。幸い足柄下郡湯河原町湯河原の作業スタッフが20~30分でお伺いする事ができ、喜んでいただきました。しかし、お客様は身分証と一緒に鍵を紛失した為交換もご希望とのこと。今、交換すると家族が入れなくなっちゃうから、お宅とても丁寧だから改めてお願いしてもいいかしら?と仰ってくださり、再度お伺いして交換をさせて頂きました。

更新日: 2019-05-16

足柄下郡湯河原町湯河原の一戸建てにお住まいだという40代くらいの男性から「お宅は玄関の鍵の取り替えなんかもやっているんですか?」と、鍵の交換作業でお問い合わせをいただきました。弊社は建物の鍵を開けるだけでなく、修理や交換も対応していることをお話致しました。

なんでもご自宅の入口は引き戸タイプ。ある日外出から帰宅し家に入ろうと鍵を差し込んだところ引っかかってしまい、数分かけて無理やり差し込みなんとか入れたということです。お客様は「もう古いものだし、交換しようかなと思って」と、鍵穴を新品にされたいとのこと。足柄下郡湯河原町湯河原担当の作業スタッフに確認しようとしたところお客様は「今仕事帰りなので、予約してもいいですか?」とお時間指定でのお手配をご希望です。作業スタッフに確認し、無事にご希望のお時間帯でのご予約ができました。

更新日: 2019-04-26

足柄下郡湯河原町は神奈川県南西部の端に位置する相模湾に面した自治体で、南部は静岡県熱海市と接しています

人口は2.4万人で、地形的には南東部を除いて全域が山岳地帯となっているのが特徴です。1000年以上前からこの地は温泉地として栄え始め、奈良時代のあたりに完成したとされる万葉集でも湯河原の温泉の素晴らしさが描かれている事で知られます。中世においても温泉地として繁栄し、明治時代に入るとこの地に存在していた門川村・城堀村などが合併して土肥村が発足しました。大正時代には鉄道の湯河原駅と真鶴駅ができて交通の便が良くなり、温泉地としてますます発展していったほか駅周辺の人口も増加していきます。そして、大正15年には土肥村が町制を施行すると共に自治体名を湯河原(町)に改めました。その後、湯河原町は隣接する吉浜町・福浦村を昭和30年に編入して現在の姿となったという歴史をもちます。湯河原駅は東京駅から特急に乗車すると75分で着くほか小田原駅を経由すると約1時間で着くため、都心在住者にとっての身近な温泉地として不動の人気を誇ります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄下郡湯河原町湯河原のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションにお住いの女性の方から入電。隣の部屋に住んでいる方が家の鍵を失くしてしまって家に入れなくて困ってるとのこと。時刻は22時過ぎ、急いで来れますか?との入電。

困ってるご本人様と電話を代わって頂き、内容を確認。高齢の方で携帯は持っていないとのこと。夜の時間で最短の30分ほどでご案内ができました。「そんなに早く来てくれるのね!」と驚いた様子。時間までお隣さんの部屋で待たれるとのこと。実際30分よりも早く到着できたようで、無事開錠作業終了。「お隣さんが助けてくれて、鍵屋さんに助けてもらって、みんな親切で助かった、ありがとうね」と仰っていたようです。

更新日: 2019-04-18

足柄下郡湯河原町は神奈川県南西部の端に位置する相模湾に面した自治体で、南部は静岡県熱海市と接しています

人口は2.4万人で、地形的には南東部を除いて全域が山岳地帯となっているのが特徴です。1000年以上前からこの地は温泉地として栄え始め、奈良時代のあたりに完成したとされる万葉集でも湯河原の温泉の素晴らしさが描かれている事で知られます。中世においても温泉地として繁栄し、明治時代に入るとこの地に存在していた門川村・城堀村などが合併して土肥村が発足しました。大正時代には鉄道の湯河原駅と真鶴駅ができて交通の便が良くなり、温泉地としてますます発展していったほか駅周辺の人口も増加していきます。そして、大正15年には土肥村が町制を施行すると共に自治体名を湯河原(町)に改めました。その後、湯河原町は隣接する吉浜町・福浦村を昭和30年に編入して現在の姿となったという歴史をもちます。湯河原駅は東京駅から特急に乗車すると75分で着くほか小田原駅を経由すると約1時間で着くため、都心在住者にとっての身近な温泉地として不動の人気を誇ります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄下郡湯河原町湯河原のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県の足柄下郡は県域の南西部にあり、その中でも湯河原町は伊豆半島の付け根の辺りに位置します

人口は約2万4千人。町名が示す通り、古くから「湯河原温泉」として知られ、県内でも有数の温泉街として発展します。また歴史的にも数多くの偉人や有名人が逗留し、特に国木田独歩や谷崎潤一郎あるいは山本有三といった、数多くの文豪たちに愛されてきました。現在でも小説家をはじめタレントや政治家などが、住宅や別荘を構えることも珍しくありません。湯河原町は伊豆半島の温暖な気候と、自然豊かな丘陵地に恵まれており、農業の盛んなエリアでもあります。町内ではミカンやキウイフルーツといった、柑橘類を栽培する農家が目立ちます。このためミカン狩りのように、観光農業も活発です。また「湯河原梅林」で知られる梅の名所でもあり、お花見のシーズンには温泉客と共に、大勢の観光客で賑わいます。さらに地元産の梅を使用したジャムや梅酒など、特産品の生産にも街を上げて力を入れています。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。足柄下郡湯河原町湯河原の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

神奈川県足柄下郡湯河原町出身の力石平三という人物がいます

力石平三はジャーナリストであの芥川龍之介の作品にも関わりがあります。その芥川龍之介作品とは「トロッコ」です。「トロッコ」は良平という土砂運搬用のトロッコに強い興味を持つ少年が主人公となり、土木工事に従事する人物たちと一緒にトロッコを押す経験をするという、湯河原を物語の舞台とした作品です。これは力石平三が幼い頃に見学した鉄道工事についての回想録を芥川龍之介が参考にしたものでした。力石平三は芥川龍之介の熱心なファンであり、現在は廃業している湯河原温泉の「中西屋」を療養先として芥川龍之介に紹介するなどしています。療養先では芥川夫人の代わりに留守番役を引き受けたりするなどの親密な関係を築いていました。また力石平三は『文藝春秋』の懸賞小説に自身の作品で応募しており、「父と子と」という作品は受賞作品となり、『文藝春秋』1926年2月号に掲載されました。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が足柄下郡湯河原町湯河原のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

神奈川県湯河原町は温泉地として人気の高い場所ですが、その湯河原温泉の中心地にあるのが「万葉公園」です

「万葉集」の中で唯一詠まれた温泉が湯河原であったことから「万葉公園」の名が付きました。園内にはその歌を刻んだ歌碑があるほか万葉集に登場する植物も数多く植えられており、落ち着いたたたずまいを見せています。さらに昔から多くの文人墨客に愛された土地でもあり、中でも国木田独歩はしばしば訪れ作品にも描いていて、その一節が文学碑として敷地内に残されています。2001年にはその独歩の名を冠した町営の足湯施設「独歩の湯」がオープン。それぞれ異なる効能を持つとされる9つの泉を設けた日本最大級の足湯施設となっています。全体が日本列島をイメージしたデザインで、風水の考えを取り入れて配置されており、アトラクション感覚で足湯巡りをするうちにリフレッシュできるという楽しい施設です。泉の底には凹凸があってツボ押し効果も得られるといった工夫もされています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。足柄下郡湯河原町湯河原のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

神奈川県足柄下郡湯河原町は、神奈川県の南西部に位置しています

東北域にゆるやかな山麓があり、ミカン畑や住宅地が広がっています。そこから海が見渡せ、長さ700メートルほどの砂浜海岸では、一年中サーファーや海水浴客でにぎわっています。南部には千歳川が流れ、その北沿いには、湯河原町の一番の魅力である温泉街が集まっています。鎌倉時代に、土肥次郎実平が統治しており、江戸時代には宮上村、宮下村、門川村、城堀村、鍛冶屋村、吉浜村の6つの村が土肥6ヶ村となり、その後、何度か合併をくりかえして、昭和30年に現在の湯河原町が発足しました。谷崎潤一郎や、西村京太郎、細川護熙など、多くの文豪や芸術家が逗留し、創作活動をしていました。湯河原町では現在でも、多くの芸能人や著名人が別荘を持っており、その環境のよさや、都会へのアクセスのよさが人気を集めています。人口は、現在2万4千名ほどで、1990年代後半までは増加傾向でしたが、その後、徐々に減少しています。ですが、近年は「都会田舎」(とかいなか)として人気が高く、老後に移住してくる団塊世代も多くいます。その影響もあり、神奈川県内で最も60歳以上が多い町となっています。
鍵屋を足柄下郡湯河原町湯河原でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

土肥実平は、鎌倉時代に神奈川県 足柄下郡湯河原町一帯を治めていた武将です

現在も土肥実平が治めていた時代の名残が地名として残っています。桓武平氏の流れを汲む土肥実平は、源頼朝が平氏打倒のために挙兵すると、いち早く一族郎党を率いて馳せ参じています。源頼朝が挙兵してすぐに起こった石橋山の戦いで破れて敗走してしまいますが、敗走する僅かな兵の中に土肥実平も入っていたそうです。この後、土肥実平の用意で房総半島の安房国への脱出に成功し、源頼朝は勢力を盛り返すことに成功しました。その後の平氏との戦いには、鎌倉軍奉行として従軍して数々の功を挙げています。平氏追討後に源頼朝が京へ上洛した際には、右近衛大将拝賀の随兵する7人の中の1人に選ばれる名誉を得ています。土肥実平は、相模や伊豆の武士社会において重要な役割を果たしており、質実剛健で奢侈を好まない謹厳な暮らしぶりは鎌倉武士の鑑として、源頼朝から称賛されたと伝えられています。
鍵修理でお困りなら足柄下郡湯河原町湯河原のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

神奈川県足柄下郡湯河原町の五所神社は、今から1300年前に天智天皇の御代として、加賀の住人の二見加賀之助重行等の手により、この地方は開拓されました

そしてこの土肥郷の総鎮守として、天照大神以下5柱の神霊が鎮座されたと言われています。そして1060年には源義家の奥羽征討の時は、社家荒井刑部実継神霊の加護により軍功をたてたと言われています。1180年8月に源頼朝が伊豆で挙兵した時、この地方の豪族の土肥次郎実平は一族と共に源頼朝を助けました。土肥の館に源頼朝の軍を導き、石橋山合戦進発の前夜はこの神社の前で、盛大な戦勝祈願の護摩を焚いたと言われています。それ以来藩主や領主、庶民の崇敬が特に厚くなり、長寿長命の神や湯の産土神として繁栄し現在に至ります。この神社の年間の祭事は、1月1日の元旦祭から始まり2月は境内での節分祭、4月はこの神社から出発する土肥祭り武者行列と言う観光祭りが行われます。そして大晦日は大祓いと茅の輪くぐりで1年を締めます。
足柄下郡湯河原町湯河原で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

湯河原町の観光スポット1つ目は湯河原温泉です

万葉集にも詠まれている歴史深い温泉地でもあり、夏目漱石や芥川龍之介など多くの文人達が、温暖で風光明媚な土地と温泉を愛し、執筆活動に勤しみました。湯は単純泉が多く、皮膚病や筋肉痛、疲労回復に効果があると言われています。雄大な自然に囲まれ、海や山の幸を楽しめる店も多くあり、静養や行楽に多く人が訪れます。次に紹介するのは不動滝です。奥湯河原にある落差15mの水量豊かな滝です。その光景は圧巻で、左側に身代わり不動尊、右側には出世大黒尊が祭られています。またお茶屋さんも隣接しています。アクセスはJR湯河原駅から奥湯河原、不動滝行きバスで「不動滝」下車、約20分です。もう一つは万葉公園です。温泉街の中心地に位置し、多くの万葉植物が植えられています。公園内には温泉の神様を祭った湯権限熊野神社や万葉時代の古代建築を模した万葉亭などがあり、日本歴史公園100選にも選ばれています。アクセスはJR湯河原駅から奥湯河原、不動滝行きバスで「落合橋」下車、約12分です。
鍵屋を足柄下郡湯河原町湯河原でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

足柄下郡湯河原町は神奈川県南西部の端に位置する静岡県に面した自治体で、人口は約2.4万人です

西暦1000年前から温泉郷として栄えてきた歴史をもち、万葉集内には湯河原温泉に関する記述が登場します。中世から江戸時代にかけても、素晴らしい泉質の湯河原温泉は万病に効くと評判になり、幅広い地域から湯治客がやってくる中で温泉地として発展していきました。明治時代に入ると、この地域に存在していた多数の小さな村が合体して土肥村が発足し、この村が大正時代に町制を施行した際に自治体名を湯河原(町)に改めました。なお、大正時代途中まではそんなにアクセス環境の良い場所ではなかったものの、東海道本線が開通して湯河原駅が開業した事で幅広い地域から行きやすい場所となります。それによって昭和時代にはさらに人気が上昇し、草津温泉や箱根温泉と並ぶ関東有数の温泉地にまで成長しました。ちなみに、海に面した地域でもあるため、夏には海水浴も楽しめるのも大きな魅力です。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が足柄下郡湯河原町湯河原で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

神奈川県足柄下郡湯河原町のおすすめの公園をご紹介します

まず、温泉街の中心にある万葉公園です。こちらは「日本の歴史公園100選」にも選ばれた公園で、敷地内には、地元の信仰のあつい、湯の守護神、湯権現熊野神社が祭られています。約80種もの万葉植物が栽培され、かやぶき屋根の茶室である万葉亭や万葉集の中で唯一、出湯を詠ったと言われている歌碑、国木田独歩碑などがあります。また最奥には、効能の異なるいくつかの足湯がある、足湯施設「独歩の湯」があり、ゆったりと過ごせるとの評判です。日帰り入浴施設「こごめの湯」が隣接してます。次に、幕山公園をご紹介。この公園は、アスレチックフィールドを兼ね備え、子どもから大人まで楽しめる自然公園です。4000本あるという梅林が特に有名で、2月上旬から3月中旬には「梅の宴」が開催されています。梅の外にはアジサイやシャクナゲなど。四季折々の花を楽しめる公園です。4月から10月の間は、バーベキューが楽しめ、ハイキングコースの起点ともなっています。
鍵交換が足柄下郡湯河原町湯河原で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば足柄下郡湯河原町湯河原のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

神奈川県足柄下郡湯河原町は、鎌倉時代は相模国土肥郷、江戸時代には土肥6ケ村と呼ばれていましたが、1884年明治の町村制の施行により土肥村となっています

1926年町制を敷き湯河原町になり、1955年新たに吉浜町と福浦村と合併し湯河原町を発足し現在に至っています。湯河原町は箱根火山南側の山麗部と相模湾を望む平野部で形成されています。また、数十万年前に活動を終えた湯河原火山の浸食カルデラ内で温泉が湧出しており、古くから温泉地として愛されて来ました。温泉の発見者は弘法大使や穂積濃美麿一行になど様々な説がありますが、いずれも定かではありません。万葉集にも温泉について詠まれており、この歌碑が温泉街に設置されています。千歳川沿いに温泉街が栄え、明治以降は国木田独歩、夏目漱石や芥川龍之介など多くの文豪に愛されました。人口は26,263人(2018年4月1日時点)で、町の収益は温泉による観光業が中心ですが、海岸線沿いの海水浴場や沿岸漁業、山間部でのミカンなど柑橘類の栽培も重要な収益源です。現在、神奈川県内の市町村で60歳以上の人口比率が最も多く老人ホームも多数あります。
鍵屋が足柄下郡湯河原町湯河原で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う足柄下郡湯河原町湯河原の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

神奈川県足柄下郡湯河原町にゆかりのある源頼朝について紹介します

源頼朝は、武士政治である鎌倉幕府を作った初代鎌倉幕府将軍です。1147年生まれで、父は源義朝、母は藤原季範の娘です。頼朝の人生は1156年に大きく動くことになります。義朝が白河天皇につき、その2年後に上西門院に仕えるようになったのです。それからの1159年に起こった平治の乱で父である源義朝を失いましたが、本人は平清盛の政治的思惑により伊豆への島流しで済みました。また、そんな中、北条政子と結婚し、長女を設けています。それから20年後、白河法皇の子以仁王から、平氏討伐の命令が下されます。頼朝は北条時政や弟の義経とともに平氏に攻撃をしかけ、1185年、壇ノ浦の戦いで平氏を滅ぼすことに成功します。そして1192年、征夷大将軍となった頼朝は鎌倉幕府を開き、初めての武士政治が実現しました。ところが1199年、落馬によりその生涯を終えることになります。51歳でした。
足柄下郡湯河原町湯河原で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。足柄下郡湯河原町湯河原で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

湯河原町にある五所神社は規模こそそれほど大きくない神社ですが、頻繁に人が行き来しない故の良さがある穴場のパワースポットです

五所神社という名前の神社は全国にあり、天照大神以下五柱の神霊が奉られている神社です。この湯河原の五所神社はなんと言っても樹齢850年といわれる楠の御神木が有名です。太くて威厳ある幹の下から見上げる楠の御神木は吸い込まれそうな力があり見事です。境内には楠とは別にこちらも樹齢850年のイチョウの木があります。こちらも楠に負けず劣らず、立派な風格漂う巨木です。その他にも神社の入り口、鳥居をくぐる前にも大きな楠があります。この3本の巨木は見ているだけでも心が洗われそうな不思議な力をもっていそうですし、触れることも出来ますのでもっとパワーをいただけそうです。境内をぐるりと見て回ると、大黒天や恵比寿神、毘沙門天などの七福神が全員点在しているので五所神社をまずはお参りしてから七福神めぐりをしてみるのも楽しいと思います。御朱印は二種類頂くことができ、そのうちの一つは湯河原七福神が全員集合したかわいらしい印となっています。
このような観光スポットがある足柄下郡湯河原町湯河原で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

歴史を感じることができる神奈川県の湯河原町には、日帰り温泉があります

女湯、男湯の両方に、大浴場と露天風呂が備えられていて、お湯は毎日入れ替えが行われています。眺めのよい無料休憩室や、喫茶室、坦々焼きそばが人気の食堂もあり、日帰りでも十分楽しめる温泉です。また、湯河原町には各種お土産も豊富に揃っています。特に温泉街には、温泉万頭やかるかん万頭などの和菓子や、干物や塩辛などの魚介類が多くあり、お土産を選ぶにはとても便利な場所です。ポンカンや甘夏などのみかん類も豊富で、みかん園の直売所や、駅周辺のお土産屋などで購入することができます。毎週日曜日には、日曜観光朝市が開催されており、観光客にもおすすめです。
足柄下郡湯河原町湯河原にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

河原町のおすすめ観光スポットは「湯河原温泉」です

湯河原温泉は日本旅館主体の温泉街で、昔ながらの日本の風情を感じることができます。数々の文豪に気に入られた温泉地であり、夏目漱石、芥川龍之介、与謝野晶子といった作家たちが訪れています。彼らの小説の舞台になったこともありました。また、湯河原温泉はイベントが豊富です。2月から3月には4000本の梅の花を観賞する「梅の宴」、5月には無病息災を願う「湯かけまつり」、夜空を彩る「湯河原温泉海上花火大会」を夏から秋にかけて3回行うなど、このほかにもたくさんのイベントがあります。アクセスは、JR東海道本線「湯河原駅」で下車をして、タクシーに乗り換えて5分ほどで到着します。
今年の足柄下郡湯河原町湯河原は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

湯河原は歴史ある温泉と豊かな自然が魅力の町です

中でも万葉公園は”日本の歴史公園100選”に選ばれており、その二つの魅力を同時に満喫できるおすすめの場所です。湯河原温泉街の中心部にあり、園内には9つもの足湯があります。この足湯は「独歩の湯」と名付けられており、裸足で足湯めぐりができる作りになっています。遊歩道も整備されており、森林の中には清流が流れ、マイナスイオンがたっぷりです。さらに四季折々の花も見られ、子どもから大人まで、いろいろな楽しみ方ができます。また公園内には、万葉の歌碑(万葉集に収められている歌の碑)や国木田独歩の歌碑があります。俳人の金尾梅門の句碑もあり、様々な時代の歌人や俳人に湯河原温泉が愛されていたことがうかがえます。
歴史や文化ある足柄下郡湯河原町湯河原で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。足柄下郡湯河原町湯河原のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

足柄下郡湯河原町の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

湯河原町の温泉街の中心部に位置する万葉公園は、日本の歴史公園100選に認定された緑地公園です。公園内には万葉集に登場する草花が約80種植えられています。千歳川の渓流沿いに散策路が設けられていて、緑に囲まれながら森林浴やマイナスイオンを満喫することができます。また数寄屋造の万葉亭ではせせらぎを聞きながら抹茶を味わいゆっくり過ごすことができます。観光客に人気の日本列島がデザインされた通路が特徴の独歩の湯は足湯を楽しむことができる施設で、9種類の足湯には人間の臓器の名前がついており、それぞれ足ツボを刺激するような石が設置されています。リラクゼーションだけでなく、疲労回復や健康増進にも効果があると地元の人も多く利用します。またホタル鑑賞を楽しむことができシーズン中は多くの見物客が訪れます。
足柄下郡湯河原町湯河原で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は足柄下郡湯河原町湯河原で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は足柄下郡湯河原町湯河原で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

足柄下郡湯河原町湯河原の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

足柄下郡湯河原町湯河原の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

足柄下郡湯河原町湯河原担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

足柄下郡湯河原町湯河原にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

足柄下郡湯河原町湯河原にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

足柄下郡湯河原町湯河原にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

足柄下郡湯河原町湯河原にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの足柄下郡湯河原町湯河原の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

足柄下郡湯河原町湯河原の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

足柄下郡湯河原町湯河原の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

足柄下郡湯河原町湯河原の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

足柄下郡湯河原町湯河原のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

足柄下郡湯河原町湯河原の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど足柄下郡湯河原町湯河原の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

足柄下郡湯河原町湯河原のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。足柄下郡湯河原町湯河原のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

足柄下郡湯河原町湯河原のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど足柄下郡湯河原町湯河原の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

足柄下郡湯河原町湯河原にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

足柄下郡湯河原町湯河原の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

足柄下郡湯河原町湯河原の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

足柄下郡湯河原町湯河原のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

足柄下郡湯河原町湯河原のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で足柄下郡湯河原町湯河原周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、足柄下郡湯河原町湯河原のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】足柄下郡湯河原町湯河原のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】足柄下郡湯河原町湯河原のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】足柄下郡湯河原町湯河原の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】足柄下郡湯河原町湯河原にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた足柄下郡湯河原町湯河原周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な足柄下郡湯河原町湯河原だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】足柄下郡湯河原町湯河原のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】足柄下郡湯河原町湯河原のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが足柄下郡湯河原町湯河原周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

足柄下郡湯河原町湯河原でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!足柄下郡湯河原町湯河原のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、足柄下郡湯河原町湯河原のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

足柄下郡湯河原町湯河原で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの神奈川 足柄下郡湯河原町まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、神奈川 足柄下郡湯河原町まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。神奈川 足柄下郡湯河原町の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。神奈川 足柄下郡湯河原町から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 足柄下郡湯河原町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 足柄下郡湯河原町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

足柄下郡湯河原町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

足柄下郡湯河原町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

足柄下郡湯河原町で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・足柄下郡湯河原町地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08