オーナーからのメッセージ

足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅に住む30代くらいの女性から「子どもが玄関の鍵穴に違う鍵をさしこんでしまって、それが抜けなくなってしまったんですが、修理をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

間違って鍵をさしてしまったものの、入電者のお母様は家にいたためお子さんは家に入ることができたそうです。ただ、鍵はどうやっても抜けない状況ということだったので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~60分で行きました。現場では鍵穴を分解して鍵抜きの作業をしたようですが、思い切り抜こうとかなりガチャガチャしてしまったようで、鍵穴の中が潰れてしまっていたようです。そのため、今回はやむを得ず鍵交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2024-03-27

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの50代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしてしまって入れないので、玄関の鍵を開けてもらいたいんですが、すぐに来られますか?」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

出先で鍵を落として、探したけど見つからず、玄関の鍵を開けてほしいとの依頼。1階に共用のオートロックがあるそうですが、管理人さんがいるので中に入れるとのこと。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされていました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいで手配。なるべく急いで向かいました。現地で鍵を見させてもらうとMIWAのU9シリンダーがついていました。お話を聞くと内側のサムターンは防犯サムターンとのこと。ドアスコープからの解錠でしたが、外れないタイプだったのでドアスコープを壊して専用の工具を使って解錠しました。少し時間はかかりましたが、鍵を壊さずに済んだため、お客様もホッとした様子でした。

更新日: 2024-03-21

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵がささったまま抜けなくなってしまったので見てもらいたいんですが……」とお困りでのお電話でした。お家の出入りはできているとのこと。

鍵が抜けないとのことでしたが、出入りはできている状態。鍵は取り付けてから7~8年以上は確実に経っているそうです。「修理で直るのか交換なのか見てほしい」とのことで足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを60~90分で手配しました。現地で見させていただくと、鍵穴が上下2ヶ所付いていて、マルチロックの同一キータイプの鍵がついていました。下の鍵穴が刺さったまま抜けない状態。鍵が抜けないか試みましたが、難しかったので交換を提案。鍵が2本になるのは面倒で嫌とのことで、MIWAのPRTEO2個同一のディンプルキーに交換し、作業は終了しました。

更新日: 2024-03-14

「玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が折れてしまった。鍵は開いたところだったので、家の中には入ることができているので、折れた鍵を取りのぞいてほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの男性から鍵修理のご依頼です。

玄関の扉は開いているので、解錠作業は不要。折れた鍵を取り除く鍵抜き修理になります。ただし、鍵折れ除去作業だけで正常な開閉ができる状態に戻ればいいが、万が一、鍵穴の損傷などあるようなら、追加修理や鍵交換が必要になります。いずれにしても、詳しいことは見てからになるのでまずは見積りから伺うこととなりました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40~60分で訪問。鍵穴をはずして分解して、折れた鍵は簡単に取り除けました。鍵穴の損傷はありませんでしたが、ご希望もあり、念のため内部清掃してきたそうです。

更新日: 2024-03-06

「トイレのドアを閉めたら、その拍子に鍵がかかったみたいで外側から開けられなくなってしまって。これから来てもらうことってできますか?」と、50代くらいの女性からトイレの鍵開け依頼の電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

トイレ使用後にドアを閉めたところでいつもとは違う音がして、確認したら開かなくなっていたようです。女性は受付の際に「ドアを閉めたときの勢いで鍵がかかってしまったようだ」と言っていましたが、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~40分で行き見せてもらったところ、鍵の内部が壊れていたことがわかりました。たまたま鍵がかかったのではなく、ドアを閉めた拍子に鍵が壊れたようです。そのため、鍵開けの作業後に鍵交換もしたと報告がありました。

更新日: 2024-02-28

足柄下郡箱根町湯本にあるマンションにお住まいの50代くらいの男性より、「玄関のカギを差し込んでも回らず、家に入れずに困っているのですが対応してもらえますか?」と玄関解錠のご依頼がありました。

ガチャガチャとカギを回している音が電話口から聞こえたので、カギが折れたり内部が壊れてしまったりすると大がかりな作業になることもあるため、触らずお待ちいただくようお伝えしました。「もうかなりいじってしまった・・」と言っていましたが、念のためそれ以上は触らないようにとご案内し、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを30~40分で向かわせました。潤滑剤を使って作業スタッフが試したところ無事に開きました。解錠後、鍵穴の分解洗浄をおこなうと鍵の動きがスムーズになりました。30分ほどで作業は終了したそうです。

更新日: 2024-02-21

40代くらいの女性から「こちらは福祉施設なんですが、入口の鍵が開くときと開かないときがある。鍵穴がダメなのかなと思うので見てもらいたいんですが、お願いできますか?」とお困りの電話がありました。現場は足柄下郡箱根町湯本内の介護福祉施設でした。

施設の職員さんのうち、入口の鍵を持っている人が複数人いるそうですが、みんな鍵を開けられる時とそうでない時があるそうです。鍵穴の方にガタつきがあるようだとも言っていたので、おそらく鍵穴の問題かと思い足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを50~60分で向かわせました。女性立ち会いのもと鍵を見せてもらいましたが、鍵穴の中のゴミや油の蓄積が原因だったようなので、分解洗浄の作業を行い改善させることができたようです。また設置時にぐらつきがないよう少し加工もし、作業完了です。

更新日: 2024-02-14

「鍵を無くしてしまったんですが、鍵開けをお願いできますか?」と、足柄下郡箱根町湯本内のマンションに住む20代くらいの女性から電話がありました。無くしたのは玄関の鍵ということで、鍵開けで行ける者を確認しました。

鍵を無くしたのは前日の夜で、警察に紛失届も出したそうです。その後、連絡がないためとりあえず玄関だけでも開けてもらいたいという希望でした。昨晩は友達の家に泊めてもらったそうで、これから自宅に戻るのに40分くらいはかかるとのこと。そのため足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを40~60分で到着できるように手配しました。その後現場では、玄関の鍵はディンプルキーだったようなので、ドアの覗き穴からの鍵開けで対応したようです。

更新日: 2024-02-08

30代くらいの男性のお客様より、「玄関の扉を閉めたら自動で閉まっちゃって家に入れなくなってしまった。オートロックの家でも開けられますか?」と入電。足柄下郡箱根町湯本にある戸建ての玄関解錠のご相談を受けました。

足柄下郡箱根町湯本にて築浅の戸建ての玄関解錠依頼です。玄関はスマートキーで自動施解錠が出来る鍵がついているとのこと。荷物を家の中に置いたまま外に出て閉まったら鍵がかかってしまい、入れなくなってしまったとのことでした。正直オートロック仕様の玄関鍵からの解錠は難しいと思うとお話し、玄関以外からの場所から開ける可能性が高いと説明。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。今回は雨戸のシャッターが開いている1階の掃き出し窓から特殊解錠を行ったとのことでした。

更新日: 2024-01-31

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方からのお電話。「上の鍵を開けた後に下の鍵を開けようとしたら鍵が折れてしまった。家に入れないので開けてほしい」との作業依頼でした。

お電話は奥様からでした。ご主人が1時間後くらいには帰ってくるが、鍵があっても鍵穴に折れた鍵が詰まったままだからこのままでは開けることができないとお困りでした。鍵折れに伴うカギ抜き作業依頼となります。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~50分で現地にお伺いする手配となりました。後で報告を確認すると、無事にカギ抜き作業終了となっていました。閉まっている状態では鍵が抜けなかったため、まずドアスコープからオープナーで解錠後、シリンダーを外して鍵抜きの作業を行いました。

更新日: 2024-01-24

30代くらいの女性から「両親の家を開けてもらいたいんですが、その際に必要な物ってなにがありますか?私の免許証だけでも大丈夫ですか?」と相談の電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅で、ご両親のお家はご自宅の隣ということでした。

旅行に行っているご両親から家の中の荷物を取り出してほしいというお願いをされたようですが、2ヶ所ある鍵穴のうち片方しか鍵を持っていなくて開けられないということでした。ただ、お家が隣同士といっても世帯は別で、女性宅とご両親宅の住所も違っているとのこと。それだと女性の免許証だけでは鍵開けを受けることはできないので、ご両親と連絡を取ってもらい、お父さまの免許証の写真を用意してもらって現場で見せてもらうことで身分確認としました。その後、足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが40~50分で訪問し鍵開け作業を行いました。

更新日: 2024-01-16

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、玄関の鍵の修理もしくは交換の依頼がございました。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたい」とのこと。

「玄関の鍵の調子が悪い。鍵穴から鍵が抜けないときがよくあり、動きがにぶく固くなっている」とのこと。何十年と使っている鍵なので、新しい鍵の交換でもいいが、とにかく見てほしいとのご希望でした。無料のお見積りから、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。現在付いている鍵はMIWAの248というギザギザ形状の防犯性が低い鍵だったため、お客さんと相談してAGENTのディンプルキーへと交換をさせていただき、鍵交換作業完了です。

更新日: 2024-01-10

「鍵は回るので開け閉めはできているが、とにかくどうやっても鍵が抜けない。潤滑剤も入れてみたが抜けなかったので、専門の方にお願いするしかないと思った」と、足柄下郡箱根町湯本の戸建ての鍵修理のご依頼です。

ご帰宅時のトラブルのようですが、幸い鍵は回った後だったため家の中には入れているので、良かったです。鍵の修理なのか交換なのか見てからのご案内となります。お見積りは無料と伝え、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~60分での到着予定とご案内しました。作業スタッフが鍵を見ると、上下とも鍵が抜けなくなっていたそうです。経年劣化なので交換をお勧めして、ご了承いただき、トステム錠2個同一MIWAPS MCY506タイプへ、シリンダー交換できたそうです。

更新日: 2023-12-21

40代くらいの女性から「玄関の鍵穴に違う鍵をさしてしまってそれが抜けなくなってしまったんですが、取ってもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

間違った鍵を挿してしまったので当然ドアも開かなかったようですが、そのときは家族が家の中に居たため開けてもらって入ることはできたそうです。しかし、鍵はどうやっても抜けなくなってしまったので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60~90分で行くことになりました。合わない鍵を挿してしまうと鍵穴の内部が潰れて使えなくなってしまうこともありますが、今回は、鍵を抜く際に抜いた鍵は曲がってしまったものの、鍵穴自体は無事だったので、鍵穴のクリーニングをしてトラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-13

店舗の鍵交換についてのご相談です。足柄下郡箱根町湯本にある店舗で、更衣室として使っている部屋の鍵と裏口の鍵を同じ鍵で開け閉めしたいそうです。同じような扉でレバーハンドルの上に鍵穴が付いているとのことでした。

できるなら最短での作業をご希望されているとのこと。できるかどうかは現場で見てからの判断になるとお話。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが、見積もり無料からで40~60分でお伺いするとお話し、手配となりました。現場を確認したところ、鍵のケースやメーカーがそれぞれ違っていたため、現状の鍵では同じ鍵にすることは出来なかったのですが、裏の勝手口のみの取り急ぎ鍵穴の交換をしてほしいとご依頼いただけました。在庫の用意もあったので、その場で交換作業となりました。

更新日: 2023-12-06

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの50代くらいの女性から「家族がトイレに閉じ込められている。もう30分くらい内側と外側から頑張ってみたがもう限界。高齢者なのですぐに来てほしい」との連絡。

トイレに窓もないので、水分補給もできない状況とのこと。「ドアノブも外してみたが、中の部品が動かなくて開けられない」とお困りでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~40分で行けるとご案内。「しょうがないですよね。とにかく早くお願いします」と言われ、急いで向かいました。作業は、扉の横の隙間から工具でラッチボルトを壊して開け、おばあちゃんを救出。原因はラッチボルトの劣化による動作不良。ノブ自体には問題ありませんでした。ラッチボルトの交換で改善できたそうです。

更新日: 2023-11-29

住宅メーカーの男性からのご連絡。担当している足柄下郡箱根町湯本にお住まいのお客様から、鍵の交換の相談を受けたそうです。「専門外なので、お客様へ連絡してお話ししてもらえませんか?」とのこと。

電話番号を聞いてこちらからお客様へご連絡しました。本日これから、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内。「よかった。孫が鍵を無くして、学校の可能性が高いし名前も書いていたので、早く交換したかった」と喜んでいただけました。作業スタッフからの報告では、無事に玄関ドアの鍵2ヶ所を、同じゴールの鍵へ交換したそうです。「痛い出費だけど、物騒なことも多いから安心安全には変えられないよね、ありがとう!」と言われたようです。

更新日: 2023-11-22

「足柄下郡箱根町湯本にあるマンションの鍵を無くしてしまったのですが、鍵はカードキーを使っていたんです。壊さずに開けることができますか?」と、とても心配な様子で30代くらいの女性から玄関解錠のご依頼がありました。

鍵を壊さずに開けるためには、ドアスコープという玄関ドアに付いているのぞき穴の有無が重要となります。また、1階のお部屋ならば窓の鍵も開けられる可能性があります。幸いにもドアスコープがあり、1階のお部屋だったので、解錠できる可能性は高いとお話。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフも20~30分で向かえるとお話、ご了承いただきました。ドアスコープから解錠と思っていたそうですが、内側がハイセキュリティの防犯サムターンだったので、少しでも安い方がいいと窓のクレセント解錠で開けたそうです。

更新日: 2023-11-15

足柄下郡箱根町湯本にある大型の団地にお住まいの女性から「原因が分からないが、気が付くとトイレの扉が開いている。内側から鍵を閉めることもできている。部品が壊れていると思うので見てほしい」とのご依頼です。

「鍵はちゃんと回って閉められるが、鍵を閉めないとドアがふわーっと開いてしまう。鍵が原因なのかドアが原因なのかよくわからないが、見に来てほしい」とのこと。万が一扉の歪み等が問題だと対応できないので、できるかどうかからにはなるが、まずは無料のお見積りから足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが40~60分で伺いますとご案内し手配しました。作業結果としては、ラッチボルトという扉を止めるための部品が、経年劣化のために機能しなくなっていたようです。かなり古いので、玉座のノブごと交換の対応になったとの報告でした。

更新日: 2023-11-09

30代くらいの男性から「職場の入口のドアなんですが、開けようと鍵を回したら折れてしまった。中にも入れなくて困っているので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。場所は足柄下郡箱根町湯本内の飲食店でした。

鍵が折れてしまったのは、お店の裏手にある従業員用の出入り口。以前から開け閉めしにくかったようですが、それが今回鍵が開ききる前に折れてしまったそうです。お店の中に全く入れないとお困りだったので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを20~30分で手配し対応しました。折れてしまった鍵はそのまま取り除くことはできず、鍵穴を壊すことにはなったようですが、その後新しい鍵へと交換し無事に作業終了しました。

更新日: 2023-11-01

50代くらいの男性から、トイレの鍵の不具合でご連絡いただきました。開け閉めしにくい状態になっているそうです。お伺い先は、足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

トイレの鍵の不具合があるそうです。「以前から鍵がぐらぐらしていて、昨日鍵を閉めたら開かなくなったんです!」とのこと。幸い、ガチャガチャやって何とか鍵を開けることができたそうですが、鍵が使えない状況なので困っているので見てほしいとの依頼。金額も気にされていたので、お見積り無料で伺うと案内するとご安心いただけました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが現場近くで作業していたので、終わり次第お伺いしました。部品の損傷が激しく、修理対応が難しいと判断したためお客様に許可をいただいてから交換作業をしました。

更新日: 2023-10-26

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてもらいたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。すぐにお時間などお調べしました。

どこで鍵を落としたか分からず、帰ってきたら鍵がないことに気づいたみたいです。まだ越してきて間もないそうですが、「管理会社は休みで連絡がつかないので鍵を開けに来てほしい」とのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分が最短でしたがお待ちいただけました。なるべく急いでお伺いしました。ピッキングできないタイプの鍵でしたが、扉に覗き穴がついていました。お話を聞くと、防犯サムターンじゃなく普通のサムターンとのことで、覗き穴から専用工具を使って解錠しました。

更新日: 2023-10-18

「近所に散歩に行こうと子供に鍵を預け玄関の鍵を閉めてもらったら、その鍵をドアポストへ落としてしまった。鍵を開けてもらうか、ドアポストから取り出してほしい」と足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

まずは現場を見させてもらっての判断になるとお話。お時間は40~50分での到着でご案内するも、ちょうど散歩に行こうとでたところだったため、「予定通り散歩しながら買い物もしてくるので、90分後くらいに来てほしい」とのご希望。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを90分後に向かわせました。作業内容としては、ドアポストの他にのぞき穴も付いていたので、そこからオープナーを使ってすぐに開錠できたそうです。鍵を壊さないかと心配だったそうなので、安心していただけました。

更新日: 2023-10-12

「建築中の建物の裏の入口の鍵の交換をしてほしい」と、50代くらいの男性からのシリンダー交換のご依頼です。足柄下郡箱根町湯本にある建物で、鍵を持っている担当者が帰ってしまい戻れないと言われてしまったとのこと。

これからグループホームとして使う建物だそうです。家具の搬入をしていたところ、途中で何を勘違いしたのか、担当者が帰ってしまったとのこと。作業は終了したものの入口の鍵を閉めることができないため、簡単な鍵でいいので、交換してほしいとのご依頼です。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~40分の到着でご案内。裏口は玉座のノブが付いていたので、同じ鍵穴付きのMIWAのU9で交換できたそうです。迅速な対応に喜んでいただけたとのこと。

更新日: 2023-10-04

足柄下郡箱根町湯本のアパートにて玄関解錠の作業依頼がございました。50代くらいの男性のお客様から「鍵を置き忘れてしまった。家の中に入れなくて困っている」とお電話がございました。

「仕事現場に家の鍵を置いてきてしまった。現場が時間外なので、敷地内に入ることができず、鍵を取りにいけない」とのことでした。お住まいは足柄下郡箱根町湯本にあるアパートで、1階の部屋にお住まい。玄関には鍵穴1ヶ所、ドアスコープとドアポストありという状況でした。時間は30~50分ほどでお手配しました。入居時に鍵交換をしたそうで、ピッキングができない鍵がついていました。特殊作業を行い、解錠したとの報告でした。

更新日: 2023-09-27

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「家の鍵なんですけど1本無くしてしまったので、念のため交換したいんですが鍵の交換はやっていますか?」とのお問い合わせでした。

出かけて帰ってきたら玄関の鍵の紛失に気が付いたとのこと。幸いにもご家族がいたのでお家に入ることはできたそうですが、離れたところで落としたのか、家の近所で落としたのか分からないし、なにかあっても嫌なので鍵を交換したいとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~50分でお伺い可能だったので手配。見させていただくと現在はギザキーで、鍵穴が2ヶ所ついており1本で両方開け閉めできる同一キーのタイプを使用。せっかく交換するなら防犯性の高いものがいいとのことで、カバスターネオのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-09-20

「引き戸の玄関の鍵が開かなくなってしまった。交換しなければならないのか修理で直せるのか、一度見てもらうことはできるだろうか?」と足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのご依頼がありました。

玄関は開かないが家の中には居て、他の所から出入りしてどうにかなっているとのこと。防犯上このままにしておくこともできないので、見てほしいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが40~60分でお伺いできました。作業としては軽度の作業で、内側の鍵部分のビスが緩んでいた為、かみ合わせがわるく鍵が回らなかったそうです。引き戸の戸車部分もずれていたので、簡単な作業だったのでサービスで調整を実施。修理で直ったため、お客様にも最低限の出費で助かったと喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2023-09-13

50代くらいの男性から「今、足柄下郡箱根町湯本のアパートの入退去で工事している業者の者なんですが、そこの玄関の鍵を交換してもらいたくて。もう廃盤になってる鍵のようなんですが見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

工事している部屋の玄関には鍵が上下に2つ付いていて、そのうち上の鍵のみを交換希望でした。しかし、これが今はもう廃盤になっている鍵だそうで、なかなか交換してもらえる鍵屋さんが見つからないとお困りでした。とりあえず、弊社でも対応できるかどうか、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが見に行くことに。すると、取り寄せにはなるが他メーカーの鍵で対応できることが分かり、手配することになりました。部屋の引き渡しが迫っていたようで焦っておられましたが、なんとか部品が間に合い無事に交換することができ、喜んでもらえました。

更新日: 2023-09-06

コンビニの店員さんから「お店に玄関の鍵を無くしたという方が来られていて、携帯も持っていないと言うので代わりに電話したんですが、対応してもらえますか?」とお電話がありました。お困りのご本人は足柄下郡箱根町湯本内の団地にお住まいの方でした。

お困りのご本人に電話を代わってもらったところ、外国人の女性でした。簡単な日本語しか話せず、鍵のこともどこで相談したらいいか分からず最寄りのコンビニに助けを求めたそうです。鍵はどこかで無くしてしまって家に入れないとお困りだったので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。女性は携帯を持っていなかったので受付後は連絡手段がない状態。待ち合わせ場所を決めたり服装の特徴を聞いていたので無事に落ち合い、玄関の鍵穴からピッキングで解錠作業を行い、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-31

40代くらいの男性から自宅の鍵を交換してほしいとご連絡をいただきました。かなり不具合が出ているのですぐの対応を希望で、場所は足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵が開け閉めしづらいので交換したいとのこと。「このまま放置したら鍵を開け閉めできなくなる気がするので、すぐに見てほしいです」とのこと。足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴内部を見せてもらうと、汚れや擦れなど経年劣化が原因で不具合が出ているのではないかと説明。お客様より「経年劣化ならこれを機にあたらしいのに交換してください」と鍵の交換をしてほしいとご希望があったので、MIWAのディンプルキーに交換する作業で無事に作業終了したと報告がありました。

更新日: 2023-08-23

足柄下郡箱根町湯本の賃貸アパートにお住まいの40代くらいの女性からの入電。玄関のカギが外側から閉められなくなってしまい困っている。こういう症状も作業可能ですか?とのお問い合わせがありました。

もっと早くかければよかったんだけど夜になってしまい、管理会社に連絡がつかない時間になってしまったとのこと。「入居してまだ1年も経っていないので、経年劣化ではないと思う。こんなことは起こり得るのか?」と少しご不満な様子。入居時にカギ交換をしているはずだそうですが、環境や使い方にもよると思うので何とも言えないとお話。とりあえずこのままでは明日出かけられないので今日中に来てほしいとのことだったので足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに当たり、40~60分ほどで向かえる者で作業に伺うことになりました。

更新日: 2023-08-17

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より、玄関の鍵修理のご相談がございました。鍵穴が固くなっていてうまく回せないとのことでした。

「鍵の調子がかなり悪いのでプロの方にきちんと見てほしいです。」とお電話がございました。内側から鍵を閉めるさいはスムーズにできるが、外側から鍵を使って開ける時が固すぎて回らない状況。翌日の午前中に足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフがお伺いすることになりました。おそらく汚れや摩耗と、前にさしてしまった油が固まっていたのが原因でした。10年以上同じ鍵を使用していたため、今回は新しい鍵への交換対応となりました。

更新日: 2023-08-03

玄関の鍵を開けることができないと30代くらいの女性からお電話いただきました。お話を聞くと家の中から鍵が開かないので、中から外に出られないとお困り。場所は足柄下郡箱根町湯本内のマンションでした。

家の中から鍵を開けることが出来ないとご連絡いただきました。状態を確認すると「つまみが回らなくて、中から鍵を開けることが出来なくて…」とお困りのご様子。お部屋はマンションの3階だったので窓から出ることも出来ずに、家に閉じ込められた状態だそうです。足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。お客様から了承を得てから鍵穴を壊して開ける作業をしました。その後鍵を交換する作業も行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-07-27

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの20代くらいの女性から「外にゴミ出しに行って戻ってきたら、1歳の娘が玄関の鍵を中から閉めてしまったので、急いで開けに来てほしい」と、玄関解錠のご依頼です。

お母様が言うには「子供は玄関のところにいるが、泣いていなくて、キャーキャー嬉しそうに騒いでいる声はする。まだ自分の状況を分かっていないと思う」とのこと。近くにいた足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、ちょうど作業終了したので、20~30分で到着できるとご案内。「できるだけ急いでほしい」と言われ、大急ぎで向かってもらいました。新築のため玄関の鍵はディンプルキー。庭の方に回って、窓のクレセント錠を開けて室内に入ることができたそうです。お子さんは泣いていなかったそうで何よりでした。

更新日: 2023-07-20

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から、「オートロックで閉め出しにあってしまったので、家に入れずに困っている。玄関解錠をしてほしい。」と鍵開け依頼がございました。

オートロック付きのアパートにお住まいのお客様。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。入口のオートロックにも入れていない状況で、しかも玄関は電子錠のタイプでした。オートロックは事前にご自身で対応をお願いしていましたが、住人の出入りが全くなくて自力で入れなかったそうです。部屋が1階だったので、窓のクレセント解錠をすることになったとのこと。無事家に入ることができて喜んでいらっしゃったとのことでした。

更新日: 2023-07-12

足柄下郡箱根町湯本の一戸建にお住まいの40代くらいの女性から、自宅のトイレの鍵が開かなくなってしまったと連絡が入りました。中には息子さんが閉じ込められているようですが、どうにもできないので早く来てほしいとのお電話でした。

お客様に状況を確認してみると、トイレのドアを結構な勢いでバタンと閉めてしまったとのこと。元々、ドアノブもグラグラしていてそろそろ付け替えかな~と思っていた矢先の出来事だったようです。当社の足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが、40分前後でお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、無事に丸いドアノブの真ん中にある鍵穴から解錠し、合わせてドアノブ交換もされたようでした。中にいた15歳の息子さんも、待っている間ずっとスマホでゲームをしていたので大丈夫だったとのことでした。

更新日: 2023-07-07

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代ぐらいの男性より「ドアノブが回らなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。不具合があったのは玄関ではなく、室内ドアのドアノブで、回そうとしても動かず、開けられなくなってしまったのだそうです。

使えないままだと困るとのことで、解錠して、交換もしくは修理までお願いしたいとのご要望。男性は仕事のため、離れた場所にいらっしゃいましたが、ご在宅の奥様が対応してくださるとのことだったので、足柄下郡箱根町湯本担当スタッフを最短のお時間でお手配しました。作業スタッフが確認したところ、ドアノブを回す際に飛び出るはずのラッチボルトが破損しており、それが解錠できない原因になっていたようです。解錠後、新しい鍵をお取り付けし、30分ほどで作業完了しています。

更新日: 2023-06-29

「自宅の玄関に自動ロック式の鍵がついているが、うっかり鍵を中に置いて出てしまった。窓なども全部閉まっていて、入ることができない。開けに来てほしいが、開けられるだろうか?」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性から玄関解錠のご依頼です。

自動ロックのカードをかざして開けるタイプ。鍵穴も2ヶ所あり。どちらにしても、壊さないと開けられない可能性が高いので、他の場所からの解錠ができるかどうか探る必要がありました。勝手口は無し。窓は雨戸やシャッターはしていないそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに大まかな情報を伝えて、お客様には、30~40分のお伺いとご案内しました。結果としては、窓に付いているクレセント錠を専用の工具で開けて、家の中に入れたようです。クレセント解錠ができる作業スタッフを手配できてよかったです。

更新日: 2023-06-21

「鍵を無くしたんですけど、玄関を開けてもらえる会社ですか?これからの時間だと、どれくらいで来てもらえるんでしょうか?」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの男性から玄関解錠のご依頼です。

「賃貸マンションなので、鍵を壊されるのは困るんです。先に来てもらった鍵屋には、壊さないと開けることができないと言われてしまった。ハイセキュリティシリンダーで、家の中の鍵がスイッチサムターンになっていると言われた」とのこと。弊社の足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフなら、壊さずに開けられると伝えました。30~40分でスタッフが到着すると、ドアスコープは作業途中の壊したままになっていたそうです。そこから、専用のオープナーで解錠完了。泣きそうなほど、喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-06-14

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの50代くらいの女性より「昨年カギ交換をしてもらったばかりなのに、下のカギがささらず外から開けることができない」とお困りのお電話がありました。

作業履歴を調べたところ、半年前にカギ交換に伺ったお客様でした。その際に伺った担当の作業スタッフが40~50分ほどで向かえるとのことだったので、すぐにお伺いしました。ゴールのプッシュプル錠2ヶ所、ディンプルキー。下のカギ穴を覗いたところ、針金のようなものが詰まっていました。分解して異物を取り除き、クリーニングして修理しました。元旦那の嫌がらせとお客様は言っており、お客様が原因による不具合のため、保証対応ではなく作業料金をお支払いいただきました。

更新日: 2023-06-09

足柄下郡箱根町湯本内にお住まいの30代くらいの女性から、「子どもが部屋の鍵を中から閉めてしまって、開けられなくなってしまったんです!至急お願いできますか?」とお困りの電話がありました。

入電者のお母様によると、お子さんは1歳半で、たまたま鍵の部分に手が届いて閉めてしまい、お母さんは意図せず閉め出されてしまったそうです。お子さんに声をかけて開けてもらおうとしても、お母様の顔が見えなくなったことで泣いてしまっていて難しいとのことで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが20~30分で向かうことになりました。到着後は、鍵穴よりピッキングで開けられるタイプの鍵だったようなので、5分ほどで開けることができたようです。お子さんは泣いてはいたものの体調などに問題はなかったということで安心しました。

更新日: 2023-06-01

足柄下郡箱根町湯本にある分譲マンションの管理会社にお勤めの30代くらいの男性から、現在リフォーム中のマンションの玄関の鍵を交換したいと連絡が入りました。まずは一度見積もりを取りたいとの内容でした。

先日売りに出したマンションの玄関の鍵を交換したいとのこと。購入される予定のお客様からの要望で、防犯の高い鍵にしたいとのことで、現在リフォームしている会社に聞くと専門の鍵屋さんに聞いた方がいいと言われ当社に連絡が入りました。一度現地で相談したいとのことで当社の足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフがお伺いとなりました。マンションのオートロックと連動した鍵をご希望だったので、取り寄せに1ヶ月くらいかかることをお話。鍵の現物を交えて鍵交換の話が進み、弊社でご依頼いただけました。後日鍵交換でお伺いとなりました。

更新日: 2023-05-25

30代くらいの男性から「旅行先で家の鍵を無くしてしまったみたいで、帰宅しても家に入れないので開けに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

お電話の時点ではお客様はまだ旅行先にいらっしゃり、家に着くのは13時ごろだということでした。そのため足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを13時~13時半頃に行けるよう手配し対応しました。現場では、玄関の鍵は上下に2つ付いていたうえに防犯性の高いディンプルキーだったため、ピッキングで開けられる鍵の付いていた勝手口から開けたようです。キャリーケースなどたくさんの荷物を抱えての帰宅だったようですが、あまりお待たせせず開けられたようで喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2023-05-19

「玄関の鍵が急に抜けなくなったんです!こんなことがあるのかしらと思ったけど、とにかく何をやっても抜けないのでお願いしたい」と足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの女性からお電話がありました。

玄関には上下2ヶ所MIWAの鍵が付いているとのこと。「交換するようになるのかしら?かなり古い鍵だし、抜けても壊れているわよね?」と作業内容を気にされていました。簡単に抜けるようで、その後支障なく鍵の開閉ができるかどうかにより、交換になるかどうかは見てからになるとお話。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが、30~40分で到着しました。修理で対応はできそうでしたが、鍵も古く、また同じ症状になる可能性があるなら修理の料金がもったいないということで交換してほしいとのご要望。上下2ヶ所同一キーのディンプルキーへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-05-12

「トイレの鍵が閉まって開けることができない」と70代くらいの女性から、お困りのお電話いただきました。場所は、足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

トイレの鍵を閉めたら開けることができなくなったそう。中にお孫さんが閉じ込められているようで、大変焦っているご様子。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。鍵に問題があるわけではなく、ラッチというドアの留め金部分に問題があったらしく、現場に到着後すぐに開ける作業をしました。お孫さんは幸い体調も問題なかったようで安心したと報告がありました。開ける作業のあと、もともと付いていたドアノブごと新しいものに交換したとのことです。

更新日: 2023-04-28

足柄下郡箱根町湯本のマンション管理会社の担当者からのご依頼です。「ごみ置き場の鍵の合鍵を作成しようと思っていたが、もう鍵自体が古いのでシリンダーの交換をしたほうがいいということになった。3日後の10時ごろに来てほしいがどうでしょうか?」とのこと。

こちらのゴミ置き場の鍵は、住人との共用ではなく、管理人さんと管理会社が保管しているもの。鍵をさしたままにしてしまったのか、どこかでなくしてしまったのか定かではないが、3本あった鍵のうちの1本が見つからないそうです。合鍵を作ろうと思ったが、防犯面や鍵の耐用年数などから、鍵の交換をした方がいいだろうとなったとのこと。ご希望の3日後の10時に待ち合わせて、玉座というノブの中に鍵穴があるタイプの鍵の交換をしてきました。合鍵は5本お渡しできました。

更新日: 2023-04-20

70代くらいの女性から「散歩から帰ったら鍵がかかってしまっていて、家の中にはいれないんです…」とお困りのお電話をいただきました。場所は、足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

玄関引き戸が付いている一戸建てのお家。散歩に出かけた時は鍵を閉めていなかったのに帰ってきたら鍵がかかってしまっていたそう。「主人は遠出しているので帰って来てないし、もしかしたら内鍵が何かのはずみでかかってしまったのかも…」とお困りのご様子。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。玄関引戸の戸先錠はピッキングで開けられないので、窓の鍵を特殊な工具を使って開ける作業で無事に家の中に入れました。

更新日: 2023-04-13

足柄下郡箱根町湯本のビルの一室でお店をオープンするので、鍵を交換して欲しいとの依頼。オーナーの代理で今度店長として赴任するという40代くらいの男性の方からのお電話でした。

居抜き物件で、鍵もそのままになっているが、この辺はあまり治安も良くないので鍵は交換しておいた方がいいねとオーナーから言われたとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30分くらいでシリンダー交換の作業に伺いました。防犯性が高い鍵のほうがいいとのご希望ですが、まずは現地調査させていただいてから詳しい鍵の種類や料金などを作業スタッフからご案内させていただきますとお伝えしておきました。後で報告を確認すると、現地でオーナー様とも連絡を取って相談し、MIWAのディンプルキーに交換したとのこと。お客様も「これで安心できる」と言っていたようです。

更新日: 2023-04-06

実家のお母様から「鍵の調子が悪いから、交換した方がいいと思っているので鍵屋さんを手配してほしい」と言われたとのことで、息子さんからお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本の実家だそうです。

玄関は引き戸で、真ん中のメインの鍵が開閉しづらくなっているそうです。高齢で力が弱くなってきているせいかもしれないとのこと。息子さんもこれから向かい、40分くらいで到着予定。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60分での到着予定で向かいました。玄関引き戸はかなり古く、廃盤になっている鍵でしたが、どうにか加工と調整をして、万能引き戸錠の取り付けができたようです。「軽くてスムーズに開閉できる、鍵交換して良かった」と、お母様が喜んでいたそうです。

更新日: 2023-03-29

足柄下郡箱根町湯本の20代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしたみたいで、家に入れないんです。出先で紛失してしまい、探しに戻ることもできないので、どれくらいで鍵を開けに来てもらえますか?」とお問い合わせがありました。

移動中に鍵の紛失に気付かれたようで、帰宅まであと30分かかるとのこと。携帯もお持ちでないので、お電話は近くに居合わせた方に借りての入電。以前にも鍵屋に依頼したことがあるらしく、鍵はMIWAのU9だそうです。鍵穴からは開かない鍵なので、おそらくドアスコープからの特殊解錠になるとお伝えし、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いすることになりました。こちらから折り返しお電話ができないため、玄関の前でお待ちいただくようにお伝えしました。

更新日: 2023-03-23

鍵を持たずにご近所の方と談笑していたら、ご家族が玄関の鍵を閉めて出勤してしまったそうです。携帯も持っていなかったので、ご近所の方の携帯を借りてのご連絡でした。「鍵を壊すことになりますか?」と心配されていました。

一戸建てのお宅ですが、鍵は2ヶ所のうち1ヶ所閉まっていて、勝手口もあり、窓のシャッターも、朝開けたので窓が見えている状態だそうです。「そうであれば、壊さずに窓の鍵を開ける可能性もある」とお伝え、足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内し手配となりました。携帯はお持ちではないが、ご近所のお宅で待機でき連絡もとれるそうです。やはり玄関はディンプルキーだったため、窓の鍵解錠で開けることができたそうです。「こんな開け方もできるんですね~」と、ご近所一同も驚かれていたそうです。

更新日: 2023-03-17

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの60代ぐらいの女性からのお電話。「玄関のドアノブを直してほしい」とのご相談でした。ドアノブが丸ごと取れてしまったとのこと。自分で取りつけることができず、お困りだったようです。

ドアノブをテープで固定して、なんとか開け閉めできるような状況。何かの拍子にぽろっと取れて、中に入れなくなってしまうのではないかと、不安そうなご様子でした。「もう交換しなくちゃいけないのかしら」とおっしゃっていたので、すぐに足柄下郡箱根町湯本担当スタッフをお手配。現場を確認したところ、ドアノブの締めつけ作業で対応可能という状況でした。その日のうちに、元通り使えるようになったので、お客様もお喜びだったようです。

更新日: 2023-03-09

家も古ければ鍵も古くなっているから、このところ開けたり閉めたりするたびに鍵が抜きづらくなっていて、時間がかかって仕方ないとのこと。ご家族全員の鍵が同じ状態だそうです。足柄下郡箱根町湯本の50代くらいの女性からのご連絡です。

今日は、学校から帰ってきた娘さんが30分以上鍵と格闘して、やっと家に入れた状態。娘さんに「早くなんとかしてほしい」と言われてしまったし、入れなくなっても困るので来てほしいとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40分でお伺いしました。MIWA248の鍵が1ヶ所付いていました。この鍵が簡単にピッキングで開けられる鍵である事に加え、経年劣化や、ご家族が多いので使用頻度が多いこともあり、内部損傷していたそうです。防犯性はそこまで高くなくていいと言われたので、MIWAのU9シリンダーへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-03-03

管理会社にお勤めの40代くらいの男性から「うちで管理している物件に住んでいる入居者さんから、鍵を失くしたと連絡があった。うちに合鍵はあるけれども、現場が他県で遠く、管理会社は向かえないので代わりにお願いしたい」と入電がありました。

こちらから入居者さんにお電話をし、足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが30分で到着できました。先にオートロックは共用部分のため、オートロック内に入ってお待ちいただいていました。玄関の鍵はMIWAのPRPGでディンプルキーを使用、サムターンは防犯性の高いスイッチサムターンだったようです。ドアスコープから、専用工具で鍵を壊すことなく開けることができました。家の中に合鍵があることを確認して、作業終了となりました。

更新日: 2023-02-24

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性から、玄関の鍵を紛失して家に入れないとご連絡がありました。他の業者さんに相談したら、手元に免許証やマイナンバーカードがないと作業できないと言われたとのことでした。

お客様に身分証明書の確認をしたら、家を開けたら住所一致の免許証があり、手元にあるスマホで、ネットで買い物をした実績で住所確認が取れるとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフに確認をして、身分確認もOKなので30~50分ほどでお伺いしました。今回の作業は、玄関の鍵がディンプルキーだったので、玄関ドアのドアスコープからの工具を入れて、サムターン解錠となりました。お客様も開けてもらえて本当に助かりましたと安心していたようです。

更新日: 2023-02-17

40代くらいの息子さんから、ご実家の玄関の鍵の交換のご依頼を受けました。ご実家に来たら、玄関の鍵が閉められなくなっていたそうです。ご実家は足柄下郡箱根町湯本にあり、相当古い家だけど、すぐにできるだろうかと心配されていました。

息子さんは明日には自宅に帰るので、今日これから来て直してほしいとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40~60分で到着とご案内すると、とても喜んでいただけました。鍵は、古代のチューブラ錠でしたが、劣化によりラッチボルトが折れていたそうです。一式交換になるとお伝えして、了承くださいました。そこから、古代チューブラ錠の本締錠への交換作業を実施。扉ごと替えなきゃいけないとお母さんは思っていたので、ホッとされていたそうです。

更新日: 2023-02-10

「先日引っ越してきたマンションの鍵が、ディンプルキーではないので、交換したいと思っている。賃貸でも鍵を交換することはできるのだろうか?」とのお問い合わせ。足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの男性からです。

幸い、オートロックとの連動は無しとのこと。「鍵交換したら、取り外した元の鍵はきちんと保管して、転居の際に元に戻せば問題はない」と説明しました。「それならよかった。前のマンションがディンプルキーだったので、どうも気になってしまって・・」とのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40~60分で到着して、鍵穴1ヶ所を、MIWAのディンプルキーへ交換することができたようです。お客様は「本当は2ヶ所鍵穴があれば、完ぺきだったのにな~」と言っていたそうです。

更新日: 2023-02-02

20代くらいの女性から「鍵がなくて家の中に入ることができないので来ていただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、足柄下郡箱根町湯本内の2階建てアパートでした。

勤務先の会社に鍵を忘れて来たとのこと。会社は既に閉まっているので取りに戻れないとお困りのご様子でした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。玄関の鍵は、MIWAの防犯性が高い鍵が付いていたのでピッキングでの開ける作業ができませんでした。2階のお部屋でしたが、はしごを使って登り、窓ガラスの鍵を特殊な工具で開ける作業になりました。作業時間30分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-01-27

40代くらいの男性から「玄関の鍵が抜けなくなってしまって、びくともしないので見に来ていただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

「電子キーが付いているので、普段はカードで開け閉めしているのですが、鍵穴も付いていて、鍵をさしても開け閉めできるのか確認しようとしたら鍵が抜けなくなってしまったんです」とお困りのご様子でした。家の中には入れている状態でした。無理やり抜こうとすると鍵が折れてしまうことが多いので、いじらないでお待ちいただくようにお話しました。足柄下郡箱根町湯本内の作業スタッフが到着後、作業時間10分ほどで無事に鍵が抜けたと報告がありました。

更新日: 2023-01-19

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のカギがなかなか開かず、開いても引っかかる感じがするので修理してほしいとのお電話がありました。

カギ屋さんに頼むのは初めてなのでいろいろと不安だというお客様でしたが、見積り無料で伺えるご地域だったこともあり、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが現地できちんと説明の上、了承いただいてからの作業になる旨伝えました。それなら1度見てもらいたいとご依頼いただき、40分ほどでご自宅に伺いました。ドアの歪みで開け閉めがしづらい状態になっていたため、ストライク調整でスムーズに開け閉めできるようになりました。「ドアごと交換になるのかと覚悟してたけど、直してもらえて助かったわ」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-12

アパートの床工事があり、床の工事に来ていた業者に、終わったら玄関の鍵をドアポストに入れておいてほしいと伝えて出勤したそうです。ところが「まったくドジな話ですが、自分が鍵を持たずに出てしまい入れなくて困っています」とのこと。足柄下郡箱根町湯本に住む30代くらいの男性からです。

ドアポストに手を差し込んだり、棒でとれないかと試みたが、まったくダメ。家の中には鍵が3本あるので、壊さずに開けてほしいとのご希望です。鍵穴は1ヶ所。鍵の形状は、ディンプルキー、ドアスコープあり。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの30~40分の到着でご依頼いただき、向かいました。玄関の鍵は、内側のサムターン錠が防犯性の高いものだったため、専用工具が必要で開けられず。結果、掃き出し窓のクレセント錠をやはり専用のオープナーで、解錠したそうです。

更新日: 2023-01-05

警察官から「鍵を失くしてしまい家に入れないで困ってる方がいる。鍵屋さんで鍵開けの対応をしてもらえませんか?」と入電。足柄下郡箱根町湯本にあるアパートにお住まいの50代くらいの女性のお客様がお困りになっているとのこと。

お客様は耳の不自由な方なので代わりにお電話をくださっているそうです。お巡りさんを通して、身分証の確認や鍵のことについて伺いました。現地では筆談になることを、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに伝え、30~40分ほどで手配しました。到着時にはもうお巡りさんはいらっしゃいませんでした。玄関には、ユーシンショウワの丸いドアノブの鍵がついていました。解錠と、お客様のご希望により、交換まで対応させていただいたとの作業報告でした。

更新日: 2022-12-23

足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅にお住まいの30~40代くらいの女性から「玄関の鍵を挿しても回らなくなってしまって。これは、鍵の交換が必要ですか…?」とお困りのお電話をいただきました。

お子さんが玄関の鍵穴に針金をさしていじったら、鍵を挿しても回らなくなってしまったそうです。「私が見ていない隙に鍵穴に針金を突っ込んでしまって。これって修理で直りませんかね?交換はできればしたくないのですが」とお電話をいただきました。交換はできればしたくないというご希望ですが、鍵穴内部の状態によるので、まずは見積もりにお伺いしました。現地で確認させていただき、修理で無事に問題解決したと報告がありました。

更新日: 2022-12-19

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方からの電話連絡。玄関ドアのバーロックが閉まってしまって部屋に入れないとお困り。中に妻がいるがリビングのドアが開けられず、玄関まで来られないみたいなので来てほしいと言われました。

お電話をいただいた方はご主人様。今、仕事から帰ってきたらドアの内鍵が開かなくて室内にいる妻に連絡をすると、なんとリビングのドアが開かなくて困っていて、玄関まで出てこられない状態だったようです。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~50分で現地にお伺いとなりました。今回の作業は、玄関のバーロック解錠と室内のリビングドアの解錠および修理です。お客様も「こんなことってあるんですね」と驚かれていて「でも、助かりました」と言っていただきました。

更新日: 2022-12-09

{エリア}の賃貸物件にお住まいの30代くらいの男性から、鍵を失くしてしまって家に入れないので開けに来てほしいとの依頼のお電話がありました。管理会社に連絡をしても今の時間は対応不可と言われてしまったようです。

お客様は会社から当社に連絡を入れてくれたようですが、鍵を紛失してしまったのは間違いないとのことでした。何社か連絡をすると壊さないと開けられないと言われてしまったと言っていました。当社は色んな方法で確認するので安心して欲しいと説明をしました。当社の足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。鍵の形は円形の金属のプレートキーでした。今回はドアについているスコープからの作業では無く、扉に付いているドアポストから特殊工具を入れての解錠方法となりました。

更新日: 2022-12-02

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様から、玄関鍵交換のご依頼のお電話がございました。玄関の鍵が外側から開けられなくなったとお困りになっておりました。

玄関は引き戸で、鍵が壊れたとおっしゃっていました。外側から鍵が開けられないとのことで、家に入れていないのか?と聞くと、勝手口があるので中には入れたそうです。家の中から開けたり閉めたりはできるけど、外側から鍵を使ってみるとうまくいかないとのこと。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。お客様がせっかくだし少しでもいい鍵に交換したいとのご希望で、MIWA「PSSL09」という防犯性の高いディンプルキーをお取り付けしました。

更新日: 2022-11-25

足柄下郡箱根町湯本の平屋の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性の方からの電話連絡。「家の玄関引き戸の鍵が壊れて鍵がかけられない、ネジがばかになっているみたい」とのことでした。

お客様宅は築40年~50年ほど経っているお家でした。昔ながらの引き戸の玄関で、内鍵はネジで閉めるタイプ。ネジが奥までささらず、おそらくネジ山がダメになったかもしれないと言っていました。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが現地調査からお伺いとなりました。結果、新しい鍵へ交換作業となりました。今度はネジタイプではなくレバータイプへ交換となりました(すでにネジで閉める鍵は廃盤となっています)。「今度はとても使い勝手が良くなって助かった」と言っていただきました

更新日: 2022-11-17

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「玄関の鍵がとても回しづらい状況なので一度見てもらえませんか?」とお電話がございました。入電は21時過ぎでした。

今からでも明日でも大丈夫。とにかく来てもらえると助かると言っていました。夜間の入電でして、お伺いは今からでもできるが、夜間料金が別途かかるとお伝えしたところ、だったら明日がいいかなとのこと。翌日午前中が都合がいいとのことで、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフの手配をしました。鍵が回りづらいとのことでしたので、鍵穴の分解洗浄の修理を行い、スムーズに動くようになりました。作業時間は20分ほどで終了しました。

更新日: 2022-11-11

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性の方から、近所のコンビニに買い物に行った際に鍵を落としてしまって家に入れないと連絡がありました。今、近所の交番に来て電話を借りているとのことでした。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、この後40分ほどで現地に向かいました。携帯が家の中にあるので、お時間になったら家の前で必ず待っていて欲しいとお伝えしての出動となりました。作業結果としては、玄関のドアの鍵は防犯性が高かったため、窓ガラスのクレセント錠の解錠作業となりました。しかも、1階の窓がすべてシャッターが閉まっていたため、はしごを使って登り、2階の窓ガラスの解錠となったとのこと。お客様も「なんとか家に入れてよかった」と言っていたようです。

更新日: 2022-11-04

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの男性より「カギを紛失して家に入れなくなってしまったので、開けてもらえないか?」とお困りのお電話がありました。

カギと一緒に財布も失くしてしまったそうで、料金も気にしておられ、身分証も紛失して手元にないという方でした。家の中に入れれば期限切れの免許証の住所がご自宅と一致されているとのことで、なんとか本人確認は可能。料金についてはカギの種類や開け方で変わるので、現地で作業スタッフとご相談いただくようお伝えし、最短で向かえる30~60分で作業に伺いました。防犯性の高いディンプルキー2ヶ所でドアにのぞき穴なし。2階でしたが梯子をかけてベランダに入り、サッシのカギを解錠して中に入ることができました。

更新日: 2022-10-27

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの20代くらいの女性のお客様から「鍵は持っているので玄関は開いてるが、内側についている棒みたいなのがかかっていて家に入れない」とお電話がございました。

足柄下郡箱根町湯本にてバーロック解錠のご依頼になります。「同居人が家の中にいるはずだが、夜勤明けで寝ていて、電話をしてもピンポン押しても、まったく気づいてくれない。かれこれ1時間以上玄関の前で待っているが、起きる気配がないので鍵屋に依頼した」と言ってました。お電話をもらってから30分くらいで到着。お客様は車の中でお待ちになっていたそうです。非破壊工具でバーロックを解錠したとのこと。

更新日: 2022-10-20

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「部屋の鍵をどこかに置いてきてしまい、家に入れなくなった。鍵を開けに来てほしい」とお電話がございました。

電話口にて何点かお伺いをしました。まず鍵についてで、玄関の鍵穴は2ヶ所あるが、そのうちの1ヶ所だけ閉めている。ドアスコープありでサムターンには防犯なし。身分証は住所一致の免許証あり。何分くらいで来られますか?と気にされていたので、何人もいる足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの中で、最短の30分で案内し、手配しました。ドアスコープからハウスオープナーを使って解錠をしたとの報告がありました。

更新日: 2022-10-13

「足柄下郡箱根町湯本にある戸建ての家を自宅兼仕事場として使う予定で、これから引越しすることになっているが、鍵の受け渡しの際に、車庫のシャッターの鍵だけ無いと言われてしまった。鍵が欲しいので交換してほしい」とのご相談です。

車庫のシャッターの鍵の鍵開けと交換での依頼。交換は部品によるので、できるかどうかは見てからになるが、解錠作業はできるとご案内しました。明日の午前中が引越しで、たぶん午前中は忙しいので、13時ごろのご希望。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが13~14時でお伺いすることとなりました。ところが残念なことに、シャッターの鍵は、シャッターとの一体型で、こちらでの対応はできないタイプだったそうです。

更新日: 2022-10-06

「こんな時間に申し訳ないんですが、自宅の玄関を開けに来てほしい。今から来ることはできますか?」と、50歳代くらいの男性からのお問い合わせを受けました。玄関はネジ式の引き戸なので、そこを開けるのは無理だと思うとのこと。

80代の母親と二人暮らし。いつもは母親に開けてもらうので、合鍵を持つことはなかった。 中にいると思うのに、今日に限って出てこないので、少し心配もしているとのこと。開けるのは、勝手口の方が簡単な鍵だからいいかなとは思うとのこと。 足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~40分とご案内し、急いで向かいました。勝手口は鍵穴2か所で、ピッキング解錠はできない鍵だったため、雨戸は閉まっていましたが、開けることができたので、窓のクレセント錠を専用工具で解錠してきたそうです。「鍵が壊れていたら、母に朝ビックリされてしまうので、よかった」と言っていただけました。お母様も眠っていただけだったそうです。

更新日: 2022-09-29

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「子供が家の鍵穴に木の枝とか入れたようで、鍵が奥までささらない。家の中に家族がいたので中には入れたけど、外から鍵を閉められない」と入電がありました。

ご夫婦ともに平日は仕事で不在のため、鍵を閉められないと仕事に行けないとお困り。マンション6階なので他からの出入りも不可のようです。そこで、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが40~50分後に現場に到着しました。鍵穴を見ただけで、中に詰め込まれている木の枝が飛び出ていた状態。お子さんが結構詰めてしまったようです。鍵穴を分解して中の木屑を全部取り出し、洗浄するとすっかりきれいになり、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-09-21

足柄下郡箱根町湯本にて一戸建ての玄関解錠のご依頼です。50代くらいの女性のお客様より「玄関の鍵がなぜかロックがかかってしまい、家に入れないんです!」と入電。携帯が家の中にあり、お隣様宅から連絡を入れているとのこと。

家の鍵、携帯、身分証も家の中にある状態です。今まで鍵の調子が悪かったということもなかったので、なんで閉まったのかと驚いていました。混みあっている時間帯でしたが、40~50分ほどで足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを向かわせました。時間までお隣さん宅で待たれるとのこと。作業は窓からクレセント解錠をさせていただきました。自然にロックがかかってしまったと伺っていましたが、実は家族が閉めて出かけてしまったと後から判明したそうです。

更新日: 2022-09-14

「足柄下郡箱根町湯本にある実家の敷地に、今は誰も住んでいない戸建ての家がある。2軒ならんで建っているが、2軒とも鍵がなくなっている。両方とも鍵を開けて、交換して欲しい」とのお問合わせです。

50歳代くらいの娘さんからのご依頼でした。今回、弁護士を立てて相続の運びとなったが、家の鍵を持っている親族がおらず、中を確認することもできないので、鍵を開けて交換をしたいとのこと。ご希望としては、翌日の13時には到着できると言われたので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフと13時に待ち合わせとなりました。2軒の家の玄関の破壊解錠とシリンダー交換、勝手口のシリンダー交換を、MIWAロックの鍵で交換することができたそうです。

更新日: 2022-09-06

「一戸建ての自宅の裏にある勝手口の鍵が機能しないのと、ドアが閉まっていても勝手に開いてしまうので、すぐに修理をしてほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

勝手口には丸いドアノブが付いており、真ん中に鍵穴あり。鍵を閉めようとしても外側からも内側からも空回りしているのか閉められず。加えてドアの側面の開閉時に出たり引っ込んだりするラッチという部品が、引っ込んだまま出てこないため、放っておくとドアが勝手に開いてしまう状態とのこと。このままでは家を空けることもできないとお急ぎだったので、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが20~40分後に向かいました。ドアノブの劣化から修理が不可能だったので、これを機にレバーハンドルタイプに取っ手も替え、交換作業を実施しました。

更新日: 2022-08-30

50代くらいの男性から「新しく購入した家のことなんですけど、玄関の鍵が、2つあるうちの下側だけ開かないんです。今度現地に行くので一緒に見に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。新居は、足柄下郡箱根町湯本内にある一戸建て住宅ということでした。

男性によると「中古物件だから、鍵が錆びちゃってるのか壊れちゃったのかだと思うんですよね。それでとにかく鍵が回らないんですよ。」ということでした。そのため男性の希望に合わせ、土曜日の午前中に足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが見に行くことになりました。現場はまだ住んでいないお家だったので、当日は現場建物の登記簿謄本を持って来てもらい、身分確認をさせてもらってからの作業となりました。鍵は古いもので、錆も不具合もあるため、開けたあとは交換することになったと当日報告がありました。

更新日: 2022-08-23

現場は足柄下郡箱根町湯本にある会社の宿舎になります。お住まいの40代くらいの男性のお客様から「家の鍵を失くしたので鍵交換の予約をとりたい」とお電話がございました。

平日は仕事なので週末にあわせて来てほしいとの希望。ご希望の日時をお伺いし、その時間の空きがありましたので、ご予約承りました。スペアはあるので家の出入りはできるが、メインで使っている本鍵を失くしてしまったので交換したいとのご依頼でした。既存はMIWAで、同じタイプの鍵にしてほしいとのこと。当日、時間通り足柄下郡箱根町湯本のマンションへお伺い。MIWAU9のお取り付けをさせていただきました。

更新日: 2022-08-09

「玄関の鍵を失くしてしまって家に入れない。管理会社に電話をしたら今日はお休みというアナウンスが流れ、繋がらなかったので開けて欲しい」と、足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの女性から電話がありました。

古いアパートなので鍵自体も簡単な物だと思うとお客様。まずは見させてもらいますとお話し、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが40~50分で向かいました。玄関にはMIWAのU9という横穴向きの鍵穴がついていました。鍵形状としてはギザギザしているので簡単な鍵に思われがちですが、こちらは防犯対策がされた鍵となります。玄関ドアにドアスコープがついてたので、スコープを外して解錠作業を実施。外したスコープは汚れで曇っている上に劣化も激しかったので、解錠後にスコープ部分の交換作業も行いました。

更新日: 2022-08-02

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、回らなくて開かないのでお願いしたいんですが」とのこと。行ける時間を調べました。

鍵は空回りしてる感じで開かないそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分で手配。現地で見させてもらうと、玄関は引き戸のため、のぞき穴もなし。お庭の窓がシャッターなど閉まってなかったので、窓の鍵を開けて、お客様にお家に入ってもらい、内側からだと玄関の鍵は開きました。状態を見ましたが、修理はできない状態だったので、新規での取り付けなら可能ですよとお話し、WESTの引戸面付鎌錠、ディンプルシリンダーを新しく取り付けし加工しました。

更新日: 2022-07-26

「17~18年前に新築の戸建て住宅を購入し、そこから何も不具合も起きずに使用してきた鍵の調子が悪い。修理で直るのか、交換になるのか含めて見てほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの男から入電がありました。

半年ほど前から少し引っ掛かりを感じたり、鍵を回すときになかなか回らなかったりと不具合があったとのこと。しかしここ最近、悪天候が続いていることもあってか、一気に状態が悪化したとのことでした。本格的に開かないトラブルになる前に修理か交換かしてほしいとの希望で、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが現場調査から伺うことになりました。家の前が畑で風通しも良い立地なため、雨風による砂埃が鍵穴に入り込んでいることが原因でした。定期的に鍵の滑り改善はしているようだったので、鍵穴の中を洗浄してきれいな状態に戻すとトラブルも解消となりました。

更新日: 2022-07-19

足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「出かけようと思って外から鍵を閉めようと思ったんだけど、鍵が閉められなくなってるんです!至急修理してもらえますか?」と、お電話がありました。

家の中から鍵をかけるには問題ないそうですが、外から閉めようと思うと鍵が空回りしてしまうようで、閉めることができないということでした。「これから出かけたいのでなるべく早く見てもらいたい」という希望で、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを20~30分で行けるように手配しました。その後現場で鍵を見たところ、鍵穴の中の部品が、劣化が原因で壊れてしまっていたようです。そのため修理で完全に直すことは難しく、今回は鍵穴を新しいものへ交換することになったと報告がありました。

更新日: 2022-07-12

足柄下郡箱根町湯本内のマンションに住む40代くらい男性から「玄関の鍵はあるけど開けることができなくて、開けてもらえますか?」とお困りのお電話いただきました。

玄関の鍵を持っているが、鍵をさしても回らなくなってしまったそうです。「以前から鍵を開け閉めするときに、引っかかりを感じていたのですが放置していたんです」とお困りのご様子でした。足柄下郡箱根町湯本内の担当作業スタッフが、40分~50分でお伺いしました。玄関ドアに付いているのぞき穴から開ける作業で無事に開いたと報告がありました。「開けてもらえてよかった」と喜んでいただけました。解錠後、鍵の分解洗浄もしたところ引っかかりを感じることもなくなりました。

更新日: 2022-07-05

30代くらいの女性から「玄関の鍵が鍵穴の中で折れてしまったんです。自分では取れないのでお願いしたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内の一戸建て住宅でした。

鍵はもともと調子が悪く、回すときに固いなと感じていたそうです。今日も、固かった鍵を力を込めながら回したところ、回しきったところで折れてしまったそうです。幸いドアは開いたので家には入れているようでしたが、鍵抜きの作業で足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが行くことになりました。折れた鍵は鍵穴の奥に入り込んでしまっていてそのままの状態では取り出すことができなかったので、鍵穴を分解して取り除き、その後内部を洗浄して無事に終了したようです。

更新日: 2022-06-28

「自宅の玄関の鍵が、かなり固くて回しにくくなっている。修理か交換で作業しに来てほしい」とのご連絡を、50歳代くらいの女性からいただきました。 足柄下郡箱根町湯本の戸建ての家だそうです。鍵は20年以上使っているとのことでした。

最近に至っては、鍵が折れるんじゃないかと思うほどの力が必要なときもある。もう限界だと思うとのこと。「鍵って、どれくらいが交換の寿命なのかしらね?」とお客様。「こればかりは、使用頻度やドアの場所、鍵の取り付けてある環境なども作用するので、持ち具合も違ってくる」とお伝え。「そういうことなのね~」足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが40~50分で到着できるとご案内。「交換できるよう部品も持ってきてね」と言われて、MIWAのディンプルキーで1ヶ所の交換。調整も含めて20分程で終了できたそうです。

更新日: 2022-06-21

足柄下郡箱根町湯本内に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が挿さりにくくなってしまっていて、開けるのにすごく時間がかかるんです。なので一度見てもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

鍵は玄関に上下2ヶ所ついていて、両方同じような不具合が起きているということでした。また、家族が持っている合鍵なども全部だめだそうで、これは鍵穴を見てもらわないとと電話をくれたようでした。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場で状況を見ましたが、経年劣化や、ご家族が多く使用頻度が高いことなどが原因で、鍵穴の内部の部品が摩耗するなどして不具合が起きていたようです。そのため今回は、上下の鍵を新しく交換することになったと報告がありました。

更新日: 2022-06-17

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、自宅裏の空き家に飼い猫が入り込んでしまい、外に出られなくなっているので、どこか開けてもらえないかとの作業依頼がありました。

空き家の持ち主さんだということが書類などできちんと確認が取れないと、勝手に開けて中に入ることはできない旨を説明したところ、ご自身で所有されている別宅とのこと。何年も放置していてカギもなくなってしまったので、入ることができない状態だそうです。ご自身のものだとわかる書類や、身分証もお持ちだということで、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが1時間ほどでお伺いしました。この際カギを交換して出入りができるようにと玄関ドアのカギを解錠後、新しくU9のカギに交換しました。

更新日: 2022-06-07

「家の鍵を友人の家に忘れてきてしまった事に気が付いたが、取りに戻るには時間もかかるし友人も仕事でいなくなってしまうので、玄関の鍵を開けて欲しい」と足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの女性から入電がありました。

お客様は今電車の中で、バッグの中にあるはずのキーケースが見当たらず。友人に確認すると、友人宅に忘れていることが発覚したようです。もう自宅に近いところまで来ているため引き返すこともできず。家に着くのは約40分後とのことで、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフと40~60分後に現場で待ち合わせとなりました。保険証しか手元にないというも、家の中に賃貸契約書もあるということで身分確認も問題なし。鍵穴1ヶ所、MIWAの簡易的な鍵がついていたので、ピッキングにて解錠作業となりました。

更新日: 2022-05-31

足柄下郡箱根町湯本にあるテラスハウスにお住まいの30代くらいの男性より、出張先に自宅のカギを置いてきてしまい、家に入れないので開けてほしいと玄関解錠のご依頼がありました。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに当たったところ、週末で混みあっていたこともあり、60~90分ほどで向かえる者が最短のご案内でした。時間的に厳しいかなと思いましたが、お客様からは「特に予定があるわけではないので待てますよ!」と快くご依頼いただけたので、すぐに作業スタッフを手配しました。防犯性の高いディンプルキーでカギ穴からの解錠ができず、ドアスコープもないお部屋でしたが、1階だったためベランダのサッシのカギから解錠して中に入ることができました。

更新日: 2022-05-24

足柄下郡箱根町湯本にある戸建てに住んでいる40歳代くらいの男性からのご連絡です。上下に付いている玄関の鍵の調子が悪かったので、自分でやろうと頑張ってみたそうですが、結果、鍵がバラバラになったまま戻せないとお困りでした。

バラバラの鍵は、玄関に置いたままになっているので早く来てほしいとの依頼。家の前の道が狭いので、車がUターンできないため、到着15分前くらいに連絡してもらえれば、駐車場に案内すると言っていただけました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~60分で到着。鍵はバラバラにはなっていたものの、パーツは揃っていたので、清掃して組み直して、取り付けしました。もしそれで動きが悪いようなら交換と伝えたが、無事に調子が良くなったそうです。でも、次は交換した方がいいと伝えてきたそうです。

更新日: 2022-05-17

足柄下郡箱根町湯本内にお住まいの50代くらいの女性から、玄関の引き戸の鍵が外から閉まらなくなってしまったとお困りの電話がありました。そのため、担当の作業スタッフが出張ですぐに作業対応に向かいました。

鍵は以前から閉まりにくい感じがあったそうですが、それがとうとう完全に閉まらなくなってしまったそうです。そのため、修理や交換ですぐに見てもらいたいとの希望で、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~40分で見に行くことになりました。現場へ着くとお家は築30年以上経っており、鍵も同じ年数使っているということでかなり劣化が進んでいました。鍵穴を分解したところ破損個所が見つかったので、今回は修理ではなく新しく鍵を交換することになりました。

更新日: 2022-05-10

足柄下郡箱根町湯本のデリバリー専門飲食店の従業員の男性より、店舗の入り口のカギを紛失してしまったので、カギを開けてもらいたいとのお電話がありました。

開錠依頼でしたが、裏口から店舗の中には入れていると言っていたため「中からでもカギは開けられないんですか?」とお聞きしたところ、外からも中からもカギを使って開けるような仕様になっているとのこと。不特定多数の人間が出入りする屋上部分なども、このようなダブルシリンダーの仕様になっています。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの最速時間30~40分を案内し、現場に向かわせました。作業は2シリンダーを破壊開錠。スペアキーもないそうですが、下はサムターンがあるため今回は交換は大丈夫だとのことで、開錠のみで終了しました。

更新日: 2022-04-26

「自宅の玄関のラッチの動きが悪かったので、修理しようとしたら、ドアが閉まってしまい開かなくなってしまった。家族がいなくて一人だったが、幸い自分が家の中にいる時だったので、締め出されることはなかった。どれくらいで来られますか?」とのお問い合わせ。足柄下郡箱根町湯本の戸建てです。

修理しようとして、ラッチボルトに油を挿そうと思ったそうです。カバーを外して、ちょっと目を離したら、ドアに挟んでいた靴がずれてしまい、それきり、ドアが開かなくなってしまい困っているとのこと。鍵修理か交換でお伺いするとお伝えし、足柄下郡箱根町湯本対応の作業スタッフが40から50分でお伺いしました。ドアの隙間からラッチボルトを工具で引っ込めて、とりあえず開錠。取り外して清掃して、組み直すことで、元の状態に戻りました。使い方にもよるが、あと数年は大丈夫ではないかとお伝えしてきたとの報告でした。

更新日: 2022-04-19

足柄下郡箱根町湯本内のマンションに住む50代くらいの女性から「玄関の鍵の防犯性を高くしたい。交換か、新しく2個目を付けるか悩んでいるので相談したい」と電話がありました。

女性によると「今の鍵が昔ながらの古いもので、すぐに開けられそうなものが付いている。1人暮らしなのもあって、もしなにかあったらと不安で」ということのようでした。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを手配して無料見積もりから見せてもらいました。お住まいは分譲マンションのため、新規で2個目の鍵を取り付けることもできましたが、女性の希望や予算などと相談し、既存の鍵をMIWAのPRシリンダーへと交換しました。

更新日: 2022-04-12

足柄下郡箱根町湯本のマンションにて、バーロック開錠依頼です。40代くらいの女性のお客様から「今、家に帰って来たんですけど、内側の鍵がかかっちゃっていて家に入れないんです」と連絡が入りました。

鍵はお持ちなので玄関ドアは開いているが、バーロックがかかっているので少ししか開けられない状態です。「中に誰もいないはずなのにこんなことってあるんですか?」とご心配なお客様。ドアを閉めた衝撃とかでバーロックがかかってしまうことはあると伝えました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認して、30分ほどでお伺いしました。ドアの隙間から解錠工具を入れて、壊したり傷を入れたりせずに解錠したとの報告でした。

更新日: 2022-04-05

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの男性の方から、家の鍵を紛失してしまって家に入れないとかなり困った状態で連絡がありました。家に子犬がいるので急いで家に入りたいと言ってました。

最近、引越しをしてきたばかりで、家にはまだ子犬のトイプードルがいると言ってました。モニターで子犬を確認できるみたいですが、どうも体調が悪そうなので、大至急入って病院に連れて行かないといけないかもしれないとのことでした。鍵を壊してもいいのでお願いしたいとのこと。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが急いで現地に向かいました。鍵を壊してもいいとは言ってましたが、今回はドアスコープからのサムターン解錠で終了いたしました。家にいた犬はそれほど大事には至らなかったようで、良かったです。

更新日: 2022-03-30

「鍵を紛失してしまったので開けに来てもらいたい」と、足柄下郡箱根町湯本のアパートに住まいの女性からご連絡を受けました。玄関に鍵穴は1ヶ所で、ディンプルキーが付いているとのお申し出です。

「すぐに鍵を壊したり、すごく高い料金を言われたりしないですか?」と心配な様子。「開錠方法で料金も変わってくる。なるべく壊さずに開けるようにはしているので、まずは鍵穴をキチンとみてからのご案内になる。ご了承いただいてから作業に入るので、ご安心ください」と伝えました。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いでご案内。鍵は、MIWAの75PMKが付いていたのですが、ドアスコープからの開錠で開けることができました。ただ、やはり鍵を失くしたままだと気持ちが悪いと言われ、同じタイプの鍵で交換してきたそうです。

更新日: 2022-03-22

出張で約1ケ月ぶりに帰宅したという40代くらいの男性から「玄関の鍵穴に鍵を入れようとしたら、何か詰まっている。おかげでせっかく帰ってきたのに家の中に入れずに困っています」とご連絡がありました。足柄下郡箱根町湯本にあるマンションにお住まいです。

1階の角部屋で道路に面しているため、ここに住み始めて5年でいたずらされたのは2度目とのこと。とにかく家の中に入りたいというお客様の希望から、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフで最短20~30分で到着できる者を手配しました。まずは玄関と反対の庭の窓ガラスから特殊工具を使用して窓ガラスの鍵を開け、お客様には中に入ってもらい、玄関を開けてもらいました。鍵穴を分解してみると鍵穴にビッシリと接着剤が埋め込まれ、日数もだいぶ経過したのか固まっていたようなので、新しい鍵穴に交換となりました。

更新日: 2022-03-15

出張で約1ケ月ぶりに帰宅したという40代くらいの男性から「玄関の鍵穴に鍵を入れようとしたら、何か詰まっている。おかげでせっかく帰ってきたのに家の中に入れずに困っています」とご連絡がありました。足柄下郡箱根町湯本にあるマンションにお住まいです。

1階の角部屋で道路に面しているため、ここに住み始めて5年でいたずらされたのは2度目とのこと。とにかく家の中に入りたいというお客様の希望から、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフで最短20~30分で到着できる者を手配しました。まずは玄関と反対の庭の窓ガラスから特殊工具を使用して窓ガラスの鍵を開け、お客様には中に入ってもらい、玄関を開けてもらいました。鍵穴を分解してみると鍵穴にビッシリと接着剤が埋め込まれ、日数もだいぶ経過したのか固まっていたようなので、新しい鍵穴に交換となりました。

更新日: 2022-03-08

不動産仲介業者の方から「これから売買契約を行う足柄下郡箱根町湯本の物件の鍵を、弊社の管理ミスで失くしてしまったので、至急鍵開けと交換の作業をお願いしたい」とお電話を頂き、至急手配をとることになりました。

近くに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがいるので、すぐにでも対応可能とお話。会社から現場に来るということで、60分後に現地で待ち合わせとなりました。現場はマンション3階でMIWAのU9がついていました。防犯性の高い鍵になりますが、玄関にはドアスコープという覗き穴がついていたので特殊工具を使用してドアスコープからの開錠。また、鍵が1本もなく開け閉めできないということで、新しく同じMIWAのU9錠の取り付けも同時に行いました。売買の話が進んでいたので、早急に対応をしてもらえて助かったととても喜んでいただけました。

更新日: 2022-03-01

足柄下郡箱根町湯本にあるアパートの大家さんから「今は空室になっているけど、明日から新しい入居者がくるので今日中に鍵を交換してほしい」とご連絡をいただきました。玄関には握り玉タイプの玉座錠がついているようです。

「これって取っ手はそのまま使えそうだけど、中の鍵穴だけ交換できるの?」と聞かれましたが、一体型になっているのでドアノブごとの交換になるとお話。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60~90分後に鍵交換で伺いました。現場にはユーシンショーワの握り玉で、真ん中部分に鍵穴がついているインテグラル錠がついていました。今はディンプルキーが主流になってきており、防犯面を気にするお客様が増えてきているということで、アルファのディンプルキーに交換することになったそうです。

更新日: 2022-02-22

「足柄下郡箱根町湯本のマンションの鍵を失くしてしまった。とにかく、簡単な鍵が付いていると思うので、簡単に開けられると思う」とのこと。築20年位のマンションでも、ピッキングできない鍵の場合もあるので「開け方などは見てからになります」とご案内しました。

玄関ドアに鍵穴は1ヶ所で、ギザギザしている普通の鍵。ドアスコープはあるそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがすぐに伺いました。ところが報告では、簡単な鍵どころか、大東建託のオプナス錠がついていたとのこと。オプナスだと、特殊な鍵と言われて鍵を渡されることが多いようですが、お客様は覚えてないそうです。もちろんピッキング不可の鍵となります。幸い、窓の鍵のクレセント錠からの特殊開錠が可能な状況。お客様に説明して理解していただけたので、15分で開錠できたそうです。

更新日: 2022-02-15

「足柄下郡箱根町湯本の中古マンションに引っ越してから20年くらい経っているが、最近、鍵の調子が悪い。購入時に交換もしていないので、交換した方がいいかと考えている」と、40歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

このマンションは、元々鍵は1ヶ所で前の住人が取り付けた鍵だそうです。その鍵の調子が悪い。鍵が入りづらくなっているそうです。それほど高い鍵じゃなくていいが、自分ではよく分からないので、鍵交換についての相談をしたいとのご希望。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。元々のオートロックと連動の鍵はディンプルキーなので、今回はご相談のうえMIWAのU9での交換を了承され、交換完了できたそうです。

更新日: 2022-02-08

鍵を紛失してしまい、玄関の鍵穴2か所の内の1ヶ所の鍵が1本もない状態になっているそうです。この状況でどうしたらいいか相談したいとのこと。足柄下郡箱根町湯本にあるマンション5階にお住まいの女性からのご連絡です。

オートロックとの連動はなく、鍵穴上下2ヶ所で違う鍵を使用しているそうです。予算の関係もあるので、1ヶ所については、合鍵の作製で対応しようと思っているが、鍵が1本もない鍵穴については交換しかないと思っているので、来てほしいとの依頼。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いして、1ヶ所をMIWAのディンプルキーへ交換してきたようです。合鍵については、弊社の俺の合鍵からの注文で対応できるとご案内したそうです。

更新日: 2022-02-01

40代くらいの女性から、足柄下郡箱根町湯本の実家の玄関の引き戸の鍵の件でお問合せ。母から鍵を持っているが開かなくなって困っていると電話がきた。私も今から向かいますが鍵屋さんにも来てほしいとお電話がありました。

「古い家なのでいつもコツはいったが使えていた。出かける時にはなんともなかったが、帰ってきたら鍵がまわらない」とお母様が言っているそうです。足柄下郡箱根町湯本の担当の作業スタッフに確認し、60分くらいでご案内。無理に何度も試すと、鍵穴の中で鍵が折れてしまう場合もありますのでさわらないでお待ちいただくようお願いして、急いで向かいました。到着後に見ると、鍵の内部が劣化していたので新しい鍵に交換をお勧め、お母様もすごく楽になったと喜ばれてました。

更新日: 2022-01-25

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの50代くらいの女性からの玄関の鍵交換ご依頼です。テーブルの上に置いてあった鍵がなくなってしまった。どこを探しても出てこないから、もう交換しようかなと言ってました。

もしかすると今朝ゴミと一緒に出してしまったのかもしれないそうです。元々古い鍵だったので、いい機会なので交換してくださいとのこと。特に急いではいないが、明日出かける用事があり鍵がないと閉めることができないので、出来たら今日中になんとかしたいとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを前の作業が終わり次第で向かわせ、50~60分ほどでお伺い。お客様と相談し、防犯性の高いディンプルキーに交換したとのこと。

更新日: 2022-01-17

お子様たちが学校終わりにくる足柄下郡箱根町湯本の学童保育室の入り口の鍵を自宅に忘れてきてしまって、中に入れなくて困っていると40代くらいの女性からお電話をいただきました。至急来てほしいとのことでした。

あと30分ちょっとで子供たちが来てしまうと大慌て。家に取りに戻ると往復で40分位かかり、お子様達が現場に来たときに誰もいない状態になってしまうため取りにも戻れなく鍵屋を探すことにしたようです。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが近くで作業を終えたところだったので、20分ちょっとで伺うことになりました。鍵はWESTのギザキーを使用していたためピッキングにて鍵穴から開錠。無事にお子様達が来る前に開けられ、心底ほっとした様子だったようです。

更新日: 2022-01-11

「トイレの鍵が開かなくなってしまって、使えない状態なので見に来てもらえませんか?」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。中にお子様が閉じ込められたが窓から脱出したとのこと。

トイレの中にいた小4の息子さんは近所の方の助けも借りてなんとか窓から出れたとのことで、お母様も落ち着いてお電話をくださいました。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが30分程で現場に到着。トイレにはゴール製の円筒錠がついていました。息子さんが内側からボタンを押し込んで施錠したところ、その後開錠ができなくなってしまったようです。外側に鍵穴もあるものの、数年前に中古でこの家を購入したときから鍵はなかったとのこと。開錠後に、新しい鍵への交換の作業も一緒に行ったようです。

更新日: 2021-12-23

足柄下郡箱根町湯本のアパートの工事をしているリフォーム業者さんからのお電話。「大家さんに鍵交換も頼まれたが、自分は鍵の専門でないので、部品を買ってきても取り付け出来ないと困るからお願いしたい」とのお問合せでした。

「前に鍵を自分で買ってきてやったことはあるが、かなり時間かかって苦労して取付けた記憶があるから、今回は専門の鍵屋さんに頼もうと思っている。大家さんにも了承を得ているので来てほしい」と言われてます。さっそく、足柄下郡箱根町湯本の担当の作業スタッフに確認し、40~50分くらいで到着できるよう手配しました。MIWAのディンプルキーの鍵交換を実施。お客様も熱心に作業の様子を見られていて、次は自分でやってみようかなと言われていたそうです。

更新日: 2021-12-14

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てのお宅の敷地内にある小さめの倉庫の鍵を開けっぱなしの状態で使用していたが、最近ドアが勝手に開いてしまうことが多々あるので鍵を交換して閉まるようにしたいと50代くらいの女性から入電。

物置代わりに使用している倉庫の入り口の鍵を一年位前に壊して開けてもらってから、鍵を交換しなかったので、開けっ放しの状態だったようです。まずは現場確認に、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが60~90分で現場にお伺いしました。ドアの側面についているラッチ不良でドアが勝手に開いてしまうという現象が起こっていたようです。玉座錠が付いていたので、新しい物に交換し、ラッチ部分との連携も問題ないことを確認して作業完了。「これですっきりしました」とお客様に喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-12-07

足柄下郡箱根町湯本内のマンションに住む40代くらいの男性から、「取っ手が壊れてしまったのか、リビングに入るところのドアが開かなくなってしまったんです。なので鍵開けで来てもらいたいんですが…」とお困りの電話がありました。

詳しく話を聞くと、なんとお風呂上がりにこういった状況になってしまったらしく、着替えも全部リビングの方にあるそう。そのため、ほぼタオル1枚で困っているということでした。とても気の毒な状況だったので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを20~30分で手配し急いで向かわせました。ドアの取っ手は、内部の部品の不具合で動きが悪くなってしまっていたようで、開錠後、分解して修理にて対応したようです。男性にはドアが開いた時点で服を着に先に部屋に入ってもらい、「まだ真冬とかでなくて助かった~」とホッとされていたそうです。

更新日: 2021-11-30

鍵の調子が悪いそうです。 2ヶ所付いているが、先ほど見積りに来てもらった鍵屋には修理は出来ないので、交換だと70000円になると言われた。一度相談してみると言ってあるそうです。住まいは足柄下郡箱根町湯本になるが、見てもらいたいとの事。

そんなにするなら、 鍵の新規取付の方がいいのかと思い連絡したとの事。鍵にもよるので、まずは修理できるのか交換なのか新規で取り付けできるのかなどを見るので、 現場で予算含め相談してほしいと伝えました。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが30~60分でお伺い。 上の鍵はあまり使っていないと言われて、それほどの劣化もない。付いているのはMIWAのU9。上のみの防犯性の高いディンプルキーへ交換できるとご案内して、予算に合わせて、戸建玄関シリンダー下部をMIWAPR、TE22ディンプルキーに交換したそうです。

更新日: 2021-11-24

先に男性から連絡いただき 、困っている方がいるとの事。本人曰く、「住所は、足柄下郡箱根町湯本になる。玄関の鍵が開かなくて困っていて、マンションの前を通りかかった男性に連絡してもらった」とのこと。来てもらえますかとのご連絡です。

携帯は家に忘れてきてしまった。 鍵があるのに、動かなくて開かない。 オートロックはないそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~40分で向かえると案内すると「マンションの前のバス停のイスに座って待つ」とのこと。無事に会えましたが、鍵は、GOALのディンプルキーなので、鍵穴からは開けられず、ドアスコープからの開錠。鍵の調子も見ましたが、悪いところはなかったようです。ご希望されたので、鍵穴の内部清掃もしたとの報告でした。

更新日: 2021-11-16

「マンションの玄関ドアの鍵が開かない」と、足柄下郡箱根町湯本に住む60歳代位の男性の方から電話連絡がありました。玄関の鍵が奥まで挿さらないというトラブルで、お隣さんに当社の電話番号を聞いてかけたと言ってました。

朝出るときは特に異常は感じられなかったそうです。今日は近くに住んでいる娘のところに遊びに行ってきたとの事。娘は先ほど車で帰ってしまって、どうしようと困っていたら、お隣さんが帰ってきて、声をかけて助け舟を出したようでした。早速、当社の足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが出動しました。どうやら鍵穴にボンドのような接着剤が入れられていたようでした。サムターン開錠をした後にシリンダーを外してみたが修理不可能だったとのこと。仕方がないので開錠後、交換となったと報告がありました。お客様も警察に被害届を出して、保険会社にも連絡してみると言っていたそうです。

更新日: 2021-11-09

40代くらいの男性から、「こちらは、足柄下郡箱根町湯本にある薬局なんですけど、調剤室の鍵が折れてしまいまして。その折れた先が鍵穴に残ってしまったので取ってもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

入電者の男性は本社の方で、薬局の責任者の方から連絡を受けて弊社に電話をくれたそうです。連絡の内容としては、「ドアの開け閉めはできているものの、破片が残っているために施錠ができない状態なので、営業終了までになんとか対応してほしい」というものだったようです。今日中であれば、12~13時の間に作業スタッフが行くことができたので手配しました。破片は鍵穴の奥に入り込んでいるような状況でしたが、鍵穴を分解して破片を取り除き、洗浄して無事元通りに修理できたと報告がありました。

更新日: 2021-11-02

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、玄関のカギを紛失してしまい、家に入れない。輸入住宅は開けられますか?とのお問い合わせがありました。

大家さんが合鍵を作るためのカードを持っていたのでカギ屋に行かれたそうですが、うちでは対応していないカギだと断られてしまったそうです。おそらくマルティロックという防犯性の高いカギで、玄関ドアに覗き穴もないとのことだったので、玄関からの開錠はできないため、窓などの他の場所から開けられるか行って見てからの判断になりとご案内。40~60分ほどで向かえる足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを向かわせました。サッシもペアガラスの2重サッシで開けることができず、大家さん立ち合いの元、玄関のカギ穴を繰り抜いての破壊開錠。カギ交換も行い、作業終了。

更新日: 2021-10-26

「玄関じゃなくて自宅の室内ドアも対応してもらえますか?鍵もついてないのにドアが動かないし中に入れなくて困ってるんですが」と、足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの女性からお電話がありました。

室内ドアの開錠も対応している旨お伝えすると「よかった!こういうときってどこに電話すればいいのかわからなかったんです」と、ひとまず安心していただけたようです。ドアは前から開け閉めしづらく、不具合が出ていたようで、ついに閉まったまま開かなくなってしまったようです。足柄下郡箱根町湯本の担当の作業スタッフが50~60分ほどでお伺いして見させていただくと、ケースの内部が破損していたようでラッチという仮締めの部分を開錠する作業を行い、無事にトラブル解消しました。

更新日: 2021-10-19

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「中に子供がいるんですけど、鍵を閉めちゃったみたいで開けられないので至急来てもらえませんか?」と近所の方から携帯を借りてお電話がありました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、外にゴミ出しを出た時に後追いしてきた一歳半のお子様が外に出ようとして、誤って下の鍵を閉めてしまった様です。お母様の慌てぶりと、お母様の姿が見えないことで玄関先で大泣きとのこと。ベランダに回り、ガラス越しになんとかなだめているものの、至急来てほしいとの事でした。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが複数いたため、一番近くにいた作業スタッフが20分前後でお伺いとなりました。玄関の鍵をすぐ5分ほどで開錠すると、お母様もお子様も心底ほっとしていたようで、作業スタッフもホッとしたようです。

更新日: 2021-10-12

足柄下郡箱根町湯本のアパート2階にお住まいの40歳代位の男性の方から、家の鍵を外出先でなくしてしまったので開けてほしいとのお電話がありました。家に着いたらポケットに鍵がなくどこで落としたか不明とのことでした。

お客様から初めに壊さずに開けてほしいと言われました。1ヶ所目の鍵屋さんは壊さないと開けられないと言われたようです。お話を聞くと鍵はディンプル錠でした、確かにピッキングが出来ないので特殊な工具がないと開けられないですねと案内。特殊開錠になる可能さ栄が高いと伝えたうえで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフがお伺いしました。担当の作業スタッフはドアスコープから開ける専用の工具を持参で出動したため、無事に解錠できたようです。お客様もホッとしていたことでしょう。

更新日: 2021-10-05

知り合いが来たので、何も考えずに玄関から出てドアが閉まった瞬間、玄関の鍵が勝手にかかってしまったと足柄下郡箱根町湯本の一戸建てのお宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。家の中には誰もいないとのこと。

玄関の鍵を閉め忘れることが多々あったため、数ヶ月前に自動施錠になる鍵に交換したが、今度は鍵を持って出るのを忘れてしまうので家の中に入れないことが多々あるとのこと。今までは家族が家の中にいたので開けてもらえていたが、今日は夜まで誰も帰宅しないので鍵屋を探してお電話くださったようです。携帯以外何も持っていない状態なので家の前で訪ねてきた知り合いと話しながら待っていますとのこと。足柄下郡箱根町湯本のエリアスタッフが30~50分で向かうことになりました。

更新日: 2021-09-28

玄関の鍵の調子がおかしいので、鍵の修理をしに来てほしいですと、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお一人でお住まいのお客様で、今日中に来てほしいとのご希望でした。

調子が悪いとのことでしたので詳しい症状をお伺いすると、開け閉めはできるが、鍵が空回りするときがあるとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし現場を見させていただくと、中の部品が機能しづらくなっていたそうで、シリンダーごと交換をする作業をしたそうです。作業が終わるとお客様に、「すぐに来て相談に乗っていただいて本当に安心しました。また何かあったら頼みますね」と言っていただけたそうです。

更新日: 2021-09-21

玄関に鍵が上下2ヶ所付いているが、常に使っていた上の鍵がとても固くて、開けづらくなってきている。緊急ではないが、修理か交換した方がいいかなと思っているので相談したいとの事。足柄下郡箱根町湯本の戸建てのお宅です。

足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが、40~60分でお伺い出来る。現場でよく相談していただきたいと伝えました。鍵については、30年以上使われていた為、経年劣化もかなり進んでいる状態だったそうです。ただ、一方の下の鍵は、それほどでもないので、その1ヶ所のみで使うかどうか悩まれていたようです。どちらにしても、かなり長く使っているので、2ヶ所とも交換すると決断されて、ゴールのディンプルキーへ交換してきたそうです。

更新日: 2021-09-14

トイレの鍵が勝手にかかってしまったので、開けに来てほしいとの事。ご主人が、開けようと色々したが開かない。足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの奥様からのご連絡です。

中の鍵は、横にスライドさせて閉めるタイプの鍵。中に人はいないが、自然に閉まった模様。トイレの横で、ご主人が棚作りしていて、トンカチで叩いていたので、その振動で閉まったのではないかとの事。外に鍵穴は無い。ノブは玉座。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、20~30分でお伺いしましたが、動いたときに、ガッツリ部品同士で食い込んでしまったようで、工具で切断するしかなかったようです。トイレのノブの交換もして終了だったそうです。

更新日: 2021-09-07

引越しが決まり、引っ越し先の鍵交換をしてもらいたいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にある新居だそうで、指定した日に来てもらうことは出来るのかとのお問い合わせでした。

「引越しは一週間後なので、一週間後の水曜日にきてもらいたい」とのことでした。ご希望のお時間をお伺いすると、その日は一日中引っ越し作業をしているので、日中であれば何時でも大丈夫だということでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの翌週の作業スケジュールを確認し、当日は作業の合間を縫ってお電話の上お伺いするとお伝えしました。ご希望の時間などできましたらまた連絡してくださいとご案内し、お電話を終えました。

更新日: 2021-09-03

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、玄関のカギが壊れてしまい、内側の部品が取れてしまったので直してもらえないかとのお電話がありました。

部品が取れてしまったので取り付けだけで良いとは思うが、もう古いので新しくしてもらってもいいかなと思っているとのこと。現地でもご相談ができるので早めに向かわせますねとお伝えし、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認。40分ほどで向かえる者でお伺いしました。玄関引き戸のカギでだいぶ古いものだったので交換部品は取り寄せになりましたが、勝手口から出入りができるので大丈夫だとのことだったので、応急処置のみ行い、部品が入り次第交換作業に伺うことにしました。

更新日: 2021-08-31

40代くらいの男性から、「玄関の鍵を交換したいと思ってるんですが、上下2個のうち1個だけの交換ってしてもらえるんでしょうか?」と電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内のマンションということでした。

今は上下に2ヶ所、同じ鍵で開け閉めできるタイプの鍵が付いているようでしたが、鍵を紛失されたそうで、1ヶ所だけでも交換しておきたいということのようでした。別々の鍵にはなってしまうが交換は対応できると思うとお伝えし、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを50~60分で手配することになりました。その後現場にて、玄関にはMIWAというメーカーのものが付いていたので、同じMIWAのディンプルキーへと交換したようです。「すぐに交換で来てよかった」と安心された様子だったと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

アパートの一室の鍵の調子が悪いので、シリンダーごと交換しに来てほしいと、60代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。お電話をいただいたのは、足柄下郡箱根町湯本にあるアパートの大家さんだそうです。

入居者様から鍵の調子が悪いと相談を受けていたので、鍵の交換をしに来てほしいとのお話でした。お支払いは大家さんがするそうですが、作業の際のお立ち合いは入居者様がご在宅の日に合わせてしていただけるとのことでした。ご希望の日時をお伺いし、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフのスケジュールを確認しました。翌日お伺いすることになり、当日は現場で入居者様と相談して防犯性の高い鍵に交換をしたそうです。

更新日: 2021-08-24

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30歳位の男性の方からの連絡で家の玄関を開けてほしいとの電話連絡が入りました。今、仕事から帰ってきて鍵がないことに気がついたと言ってました。

お客様からのお話しだと、今日実家から母が来ていて数日家にいて鍵を預けてあったとのことでした。自分は仕事なので鍵はロビーのポストに入れてと言ってあったのに、どうやらドアの新聞受けに入れてしまったようでした。これじゃ開けられないとお困りでした。早速、当社の足柄下郡箱根町湯本担当が40~60分で現地に出動いたしました。今回の作業はスコープからの開錠となりました。内鍵が防犯になっていたので作業は少し時間がかかったとの報告でしたが、無事に開錠できてほっとしたようでした。

更新日: 2021-08-20

中古のマンションを購入したので、玄関の鍵穴を新しい物に交換してほしいと足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。上下2ヶ所別々の鍵を使用しているので、下だけ交換希望でした。

上の鍵穴にはスマートフォンでアプリと連動させ開閉できる電子錠を取り付けたとのこと。下の鍵も、防犯性の高いディンプルキーがついているため、同等のランクの物を付けてほしいとのことでした。まずは現場を見させて頂きますねとお話し、足柄下郡箱根町湯本のエリアスタッフが50~60分後に到着となりました。現場を見てみるとホリというメーカーのなかなか見かけないレアな鍵が付いていたようです。同じ種類の鍵は発注になるものの、お客様はその鍵が希望だったので、部品が届き次第後日の作業となったようです。

更新日: 2021-08-17

会社から帰宅し、玄関の鍵を半ば無理やり開けたら鍵が抜けなくなってしまったと足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。鍵はマルチロックというディンプルキーを使用。

数カ月前から鍵の抜き差しがしにくい、鍵が回りにくい等の引っかかる部分はあったものの何度かやると開け閉めできたのでそのままにしておいたとのこと。今日玄関の鍵はなんとか開いたので中には入れているものの、刺さったまま抜けず、鍵を回すのもかなりの力がいる状態。鍵のさしっぱなしは防犯上危ないため、足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが20~30分で向かうこととなりました。鍵穴から鍵を抜き、内部を分解してクリーニング。以前に使用したという潤滑油が固まっていたのが原因だったようです。

更新日: 2021-08-10

オートロックの中には、入れているが、玄関の鍵が無くて入れないとの事。ご家族が閉めて出かけてしまい、鍵を持ち忘れたそうです。足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいとの事。30歳代の男性からの玄関開錠のSOSです。

ご家族は3日間は、戻らないそうです。玄関の、鍵穴は2ヶ所。ドアスコープありの、ディンプルキーとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。鍵はディンプルキーで、破壊はNGということで、ドアスコープ開錠をするとお伝えしました。ところが、サムターンが、防犯サムターンになっていたため、開けられない状況に陥ってしまったそうですが、同じく近くで作業が空いていた作業スタッフに来てもらい、スイッチサムターン開錠工具で、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2021-08-06

40代くらいの不動産会社の男性から「足柄下郡箱根町湯本の賃貸アパートを引き渡し入居予定の方が現地にいるが、鍵が開かないと連絡があったので、自分も今から向かっているが、来てほしい」とお電話ありました。

「自分が先日行ったときは問題なかったので、原因などはわからない。開かなかったら困るので鍵屋さんもお願いしたい」と言われてます。会社から現地に向かっていて、あと50~60分くらいで着く予定とのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの予約状況を確認したところ、こちらも同じく60分くらいで到着できそうでした。現地待ち合わせでご予約いただき、すぐに作業スタッフを手配しました。到着後、鍵を確認したところ、中の部品が破損して空回りしている状態。シリンダー交換になったとのことです。

更新日: 2021-08-03

経営しているお店の鍵が開かないので困っていると足柄下郡箱根町湯本のお店のオーナーである50代くらいの男性からご連絡をいただきました。裏口があるので中には入れているが、内側からも開かないのでお客様の出入りができないとのこと。

お店のドアには上下二ヶ所鍵穴があり、下の鍵は壊れていたので使用しないようにしていたとのこと。しかし奥様が昨夜間違って鍵を閉めてしまったらしく、今日開けようとしたら開かないとのことでした。内側からつまみを回そうとしても固くて全然動かないとのこと。開店時間までは約3時間。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが30~40分で現場に伺うことになりました。鍵は完全に壊れてしまっていたため、鍵穴をくり抜き、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-07-30

足柄下郡箱根町湯本の築4~5年ほどの一軒家にお住まいの30代くらいの男性のお客様から、「玄関の鍵がロックされちゃった。中に入れないんですけど!開けに来てください!」とお困りの様子でお電話がございました。

玄関は電子キー、勝手口はディンプルキー1ヶ所。さっき違う会社に問い合わせたら、ディンプルキーの対応はしてないと断られてしまった。どこもそうなんですか?とお客様。ディンプルキーはピッキングが出来ない防犯性の高い鍵と説明。開け方や作業方法は現地判断となるため、まずお伺いして確認しますとお話。時間は30分ほどで手配しました。掃き出し窓からのクレセント開錠し、鍵は壊さずに作業完了。お客様とっても喜んでいらっしゃったとのこと。

更新日: 2021-07-27

玄関の鍵を持たないで病院に行っていたという70代くらいのおばあさんが、家の中に入れなくて困っているから来てあげてほしいと、近所で工事をしている30代くらいの男性から代理でお電話をいただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本の戸建てとのこと。

お困りのおばあさんは携帯電話を持っていないので近くで工事をしていた方にご相談。その方から代理でのお電話でした。病院に行っている間に娘さんが鍵を閉めて仕事に行ってしまったため夜まで帰宅せず。連絡も取れなくお困りだったので鍵屋を呼ぶしかないという話になったそうです。足が悪いため、家の前で座って待っているとのこと。すぐに行ける足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフを確認し、20~30分後に伺うことになりました。

更新日: 2021-07-20

空き室にシリンダーを新規で取り付けてほしい。急だが、本日きてもらい、施工できるなら、そのままお願いしたいと、リフォーム会社の男性からのご連絡です。物件は足柄下郡箱根町湯本になるそうです。

元々、2ヶ所鍵は付いていたそうです。なぜか、上の1ヶ所の鍵を、アルミのプレートをかぶせて使えないようにしているそうです。そのプレート外せば、穴はあるが、できれば、新規で取り付けとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。お取り付けは可能だが、プレートを外して、シリンダー交換の方が安いとご案内したが、新規取付がいいと言われたそうです。そのまま工事に着手し、新規で鍵の取り付けしてきたそうです。

更新日: 2021-07-16

30代くらいの女性から「会社の寮に入居中の社員のことなんですが、部屋の玄関の鍵が開かなくなってしまったようなんです。なので開けたり交換したりの対応をお願いしたいんですが。」とお困りの電話がありました。寮は、足柄下郡箱根町湯本内の会社敷地内だということでした。

女性は、仕事で作業に入ってしまったご本人の代わりに電話をしてくれたらしく、来てもらえる時間が分かればご本人が仕事を抜けてきて対応してくれるということでした。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを60分前後で手配することになりました。鍵は前から調子が悪く、ずっとだましだまし使っていたそうですが、今朝施錠したあとから開錠できなくなったということでした。鍵交換まで必要かもしれないというので現場で見せてもらいましたが、開錠後、鍵穴の修理で症状を改善させることができたので交換まではしなかったと報告がありました。

更新日: 2021-07-13

今日、出張先から足柄下郡箱根町湯本にあるご自宅マンションに帰宅するという30代くらいの男性から、荷物のチェックをしている時にキーケースの中の自宅の鍵がなくなっていることに気がついたとお電話がありました。

オートロックの鍵はあるので共有玄関は入れるが、自室の鍵がないので家に入れないとのこと。鍵穴は一ヶ所ですがゴールのディンプルキーを使用していたようです。ご帰宅は夕方17時頃のため、開錠作業の予約をしたいとのことでした。まずは足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、17時前後にお伺いのご予約をとりました。玄関の鍵穴はピッキング対策がされているため、他の場所から鍵を壊すことなく特殊開錠にて作業を実施。家の中に合鍵があるのを確認してもらい、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2021-07-09

50代くらいの男性、マンションの管理人さんから、足柄下郡箱根町湯本のマンションの駐車場に出入りするドアのレバーと鍵の動きが悪い。いまは開いてはいるが修理できるか見に来てほしいとお電話ありました。

「管理会社指定の鍵屋さんは決まっていないと言われた、共用部分で逆マスターもかかっている鍵なので修理で対応してほしい。交換は困るのでできない」と言われてます。足柄下郡箱根町湯本の担当スタッフに確認したところ「マスターがかかっている鍵ですと、どちらにしても交換はすぐにできません。お急ぎで簡単な修理で直れば対応できるものもありますが、できるかどうかは見てからになります」とのこと。まずは60分くらいでお伺いしました。その後、無事に分解清掃で解消できたとの報告がありました。

更新日: 2021-07-06

30代くらいの女性からのお電話。「職場の入口の鍵が開けられないので、鍵開けをお願いしたいんですが」とのこと。場所を聞くと足柄下郡箱根町湯本にある会社でした。

元々鍵は持ってたそうですが、失くしてしまって開けられないようです。この後別の従業員の人も出勤してくるけど、別の鍵を持ってる人はもっと後にくるので、先に開けて入りたいとのこと。色々準備などがあるみたいです。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフと連絡をとり、90分の者と、40分くらいで行ける者といたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。鍵は古いタイプがついてて、ピッキングで開けることができました。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-02

玄関の鍵を一本失くしてしまったので防犯上交換してほしいとアパートの管理会社に電話をしたら、自己解決するように言われたと足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。

ただしMIWAのU9という鍵は全部屋に付いているので、できるだけ揃えるように、と言われたそうです。在庫は持っているため、すぐに足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフが40~50分で伺うことになりました。お客様は鍵を失くしたのか盗られたのかわからないが、家を知っている人だったら怖いなと思い、念には念をという思いでご連絡をくださったようです。作業スタッフが同等のMIWAのU9錠に交換することになりました。「これで安心して仕事にも行けます!」と心底ほっとした表情だったようです。

更新日: 2021-06-30

60代くらいの男性から「私が管理してる倉庫の鍵なんですけど、鍵が奥まで刺さらなくて開かないんです。中の物を今日中に使いたいんですけどうにかなりますか?」とのお問い合わせ。倉庫は足柄下郡箱根町湯本のご自宅のすぐ横の公園に置いてあるそうです。

倉庫はお客様が所属している自治体の倉庫で、お客様が管理を一任されているとのこと。「公園に置いてあるので、木の棒とか詰められたり、なんかいたずらされちゃったんですかねー」とお困りのご様子。当日中の作業をご希望でしたので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認し、60~90分でお伺いすることになりました。見ると、やはり異物が詰まっていたようで、取り除くことで無事に鍵が使えるようになり、お客様にもご安心いただけたとの事でした。

更新日: 2021-06-25

玄関の鍵を開けようと挿したら、折れてしまって中に残った状態になっていると、足柄下郡箱根町湯本の30代くらいの女性からご連絡をいただきました。中には入れたので問題ないが、外から鍵を閉めることもできないので来てほしいとのお話でした。

現場は足柄下郡箱根町湯本の戸建て。心配なので、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30分前後で向かえるとのこと。お客様にご案内し、すぐにスタッフを向かわせました。スタッフが到着し、せっかくならと防犯性の高い鍵に交換の作業の依頼も受けました。上下2ヶ所鍵がついていたので、鍵が抜けなくなった方も合わせてディンプルキーに交換し、作業を終えたそうです。

更新日: 2021-06-22

60代くらいの女性からのお電話。「足柄下郡箱根町湯本の戸建ての裏の勝手口の鍵が、緩んでいるのかグラグラしてうまく閉まらない。ネジが1本取れてしまっているかもしれないので直してほしい」とのご希望でした。

「最初は鍵が固かったので、孫にドライバーで緩めてもらってよくなった感じがしていたが、そのうちにグラグラになって取れてしまったんじゃないかと不安になって電話した」と言われてます。鍵の開け閉めが固かったところから始まったのであれば、ネジの問題だけではないと思われます。そのため、専門のスタッフが点検したほうがいいとご案内し、50~60分くらいでお伺いしました。到着後、鍵を外して点検させていただくと、ネジ以外の部品も破損していたので、詳しくご説明して、新しい鍵に交換することになったとのことでした。

更新日: 2021-06-18

家の鍵が、あるのに開かなくなってしまっている。下の方の鍵は、問題なく開いたのに、上の鍵が回せなくなっているとのこと。「足柄下郡箱根町湯本になるが、時間は、どれくらいで来られますか?」と、男性からのご連絡です。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~40分でのお伺いと伝える。「それなら、他より早いので、お願いする。鍵には、カバスターと書かれているが、壊すようだろうか?」との問合わせ。破壊開錠の可能性は高いし、壊すとなると20,000円以上になると伝える。後は現場でご相談していただくしかないと説明し、向かいました。今回は、在庫もなかったので、破壊開錠で開ける作業のみ。しばらくは、1ヶ所で使ってみると言われたそうです。

更新日: 2021-06-15

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギ穴に子供が木の枝を詰めてしまい、カギが挿さらなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

カギが開かず家に入れないとのことだったので、足柄下郡箱根町湯本対応の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる者を向かわせることになりました。上下2ヶ所を同一のカギで開けるようなタイプで、枝が詰まっているのは上のみ。カギ穴を覗いたところ、内部の状態が悪く、カギ穴を繰り抜いて開ける作業になりました。下のカギは問題ありませんでしたが、別々のカギになるのは面倒なのでと、上下とも新しいカギに交換しました。作業中息子さんがずっと怒られていてかわいそうだった(笑)と、作業後にスタッフから報告がありました。

更新日: 2021-06-11

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの、40代くらいと思われる男性のお客様から「緊急という急ぎではないんですが、自宅の鍵の交換をしてほしくてお電話しました」と、鍵交換のご依頼のお電話をいただきました。

詳しくお話をお伺いすると、ご自宅と、ご自宅近くの実家の玄関の鍵を落としてしまい、防犯のため、鍵交換をご希望ということでした。現在は合鍵で出入りはできているとのことです。ご自宅はディンプルキーというピッキングができない防犯性の高い鍵を上下2ヶ所、同じ鍵でご利用です。ご実家は上下2ヶ所別の鍵を使用とのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認すると、ちょうど前の作業が終わるということで30~60分でのご案内となりました。

更新日: 2021-06-08

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「鍵が壊れてしまって玄関が開けられない。家に入れないので助けてほしい。」とお困りの様子でお電話がございました。玄関はプラスチック製のカードキーになるとのこと。

差し込み口でカードが折れてしまい中に残っている状態。残った鍵を取り除こうと棒を突っ込んだりしたそうです。どんな開錠方法になるかは現場判断になると説明。お引越しされたばかりで、免許証の住所変更がまだとのこと。開錠後、契約書や郵便物で住所の確認をするとお伝え。足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフに確認し、時間は30分ほどで手配。ドアスコープからの開錠となりました。カードキーの修理は出来ないため、管理会社へとお話。

更新日: 2021-06-04

30代位の男性の方からの電話連絡で、足柄下郡箱根町湯本のアパートの鍵を開けてもらえますかとのことでした。鍵は失くしてしまったようですと言っていたので「ご自宅ですか?」と聞くとお隣さんと言ってました。

お客様にお話を聞くと、どうやら少し耳の遠い方で代わりに連絡を入れてくれました。どこで失くされたか分からないとは言ってました。早速、当店の足柄下郡箱根町湯本担当が現地に出動いたしました。後で作業報告をみると電話を入れてくれた男性の方が作業終了まで一緒に立ち会っていただいたようです。とても親切な方だったとのことでした。作業は無事に開けられたとの報告でした。

更新日: 2021-05-31

60代くらいの女性から「足柄下郡箱根町湯本の娘の家に来ているが、鍵が抜けなくて困っている。ドアは開いているから中には入れるが、外から見える場所なので怖いからこのままにはしておけない。どうしたらいいか?」とお電話ありました。

「娘に電話したら、仕事中ですぐには帰れないから、鍵屋さんを頼んでとこの電話番号を言われて電話した。もうすぐ孫が帰ってくるので留守番に来ている」とのこと。抜けなくなっている鍵を無理に回してしまうと、中で折れてしまったり完全に壊れてしまうといけないので、まずはもう触らないようにお願いしました。鍵が見えていてご不安ということであれば、到着まで鍵になにか被せて見えないようにして中でお待ちいただければと伝え、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~50分くらいで伺いました。分解して問題なく取り除くことができたとのことです。

更新日: 2021-05-28

「コインパーキングに隣接している倉庫の鍵が回らなくて開かない」と、パーキングを管理されている不動産会社の男性からのご連絡を受けました。少し変わった鍵が付いているそうです。足柄下郡箱根町湯本にある倉庫とのことでした。

鍵交換もできるならしてほしいと言われたのですが、鍵の種類によっては在庫がない場合もある。まずは、開錠させていただくとお伝えして、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~50分で向かいました。ノブの真ん中に鍵穴がある玉座。かなり古いものでピッキングで開錠は出来たのですが、交換に関しては、在庫がなくてできなかったようです。在庫確認してもらって、料金が合えば交換してほしいとのご希望でしたので、戻ってから、鍵の在庫を確認し、どうにか対応できる旨を連絡。後日、玉座のノブ交換しに再度お伺いしました。

更新日: 2021-05-25

足柄下郡箱根町湯本の合鍵屋さんから「うちのお得意さんが、家に入れなくて困ってるみたいで、いつもならうちが行くんですけど、今日明日は対応できないので、御社にお願いしたいんですけど」とお電話いただきました。「代わりにかけてるので、お客さんの電話に直接かけてもらってもいいですか?」とのことでした。

お伺いした電話番号にかけて、状況を確認いたしました。足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの50代くらいと思われる男性のお客様。鍵穴は2ヶ所、ギザギザした家の鍵自体はお持ちでドアは開いているけど、どういうわけかバーロックがかかっててしまい家の中に入れないとのことです。免許証をお持ちとのことでした。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が終わり次第向かうということで、40~50分でのご案内となりました。

更新日: 2021-05-21

50代位の男性の方からの連絡で、足柄下郡箱根町湯本のアパートに住んでいる娘がアパートの鍵をなくして困っているようなので、急いで開けに行ってほしいとの電話でした。

現地には20代の娘さんがいると言ってました。娘さんは学生さんだそうです。バイトから帰ってきたら鍵を落としてしまって家に入れないと言ってるのでお願いしたいとのこと。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業結果を確認したところ、玄関の鍵は2ロックで、内側は防犯のサムターンだったようでした。そのため、作業時間は多少かかりましたが、特殊な作業にて無事に壊さずに開錠。娘さんも他の鍵屋さんには壊さないと開けられないと言われたようで、ほっとしていたそうです。

更新日: 2021-05-18

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらえますか?」とお電話ありました。「夕方までには来てほしい」とのご希望でした。

抜き差しがしにくくて、開け閉めする際は、鍵をグッと奥まで押し込まないと出来ないようです。「できれば夕方出かける前までに直しておきたい」とお昼にお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本担当のスタッフのスケジュールを確認し、30~40分で手配。到着後、鍵穴の状態を見させてもらい、鍵穴内部の清掃、クリーニング、調整にて症状は改善されました。「ありがとうございます、安心して出かけられます」と喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2021-05-14

50代くらいの男性から「今、娘のアパートに向かってるんですけど、鍵を忘れてしまったので玄関の鍵を開けてもらえますか?」とのお電話がありました。場所は足柄下郡箱根町湯本でした。

娘さんも一緒にいるようで、昨年から大学生だったがコロナの影響でなかなか学校で授業ができず、始まったにしてもリモートだったので、久しぶりにどんな状況か確認したくて向かってたが、鍵を忘れてしまったとのこと。実家から向かってて「あと1時間くらいかかるので、その頃に来てほしい」とのご希望。足柄下郡箱根町湯本担当スタッフの予定を確認し、こちらも空いていたので合わせることができました。到着前にはお電話して伺うと、アパートは築10年以内くらいの割と新しい建物で、最近多いディンプルキーが1つ付いてました。ドアに覗き穴はあり、お話を聞くと内側のサムターンの所が防犯サムターンのようでしたが、今回伺った作業スタッフは、専用の道具も持っていたので、壊さず開けることが出来ました。

更新日: 2021-05-11

仕事の現場に、仕事道具と一緒に自分のバッグも置いてきてしまった。その中に家の鍵が入っていて、家に入ることが出来ない。足柄下郡箱根町湯本の戸建ての鍵を、開けに来てほしいと、男性からの連絡です。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵は、鍵穴が2ヶ所あるが、閉めているのは1ヶ所のみ。勝手口と車庫のシャッターを開けてもらっても、家には入れるとのことです。窓には、全てシャッターが下りていたそうです。玄関は、鍵穴からの開錠は難しく、勝手口も、同様だったそうです。シャッターが、かなり古い鍵で、ピッキングで開錠できたとの報告だったので、良かったです。

更新日: 2021-04-30

30代くらいの女性から「玄関にスペアキーを挿したら、そのまま抜けなくなってしまって。家にも入ることができないので来てもらいたいんです」と、ご相談の電話がありました。現場は足柄下郡箱根町湯本内のアパートでした。

「さっきほかの鍵屋さんに聞いたら、身分証の住所が一致していないから手配できないと言われたんですけど・・・」とのこと。転居前のため、手持ちの免許証などはまだ前の住居の住所のままになっているそうです。しかし、現場の賃貸契約書は持っているというので、免許証と合わせてその賃貸契約書を見せてもらうことで、身分確認は大丈夫とお話しました。それで女性も安心したのか、だいぶ落ち着いたようで「じゃあ自分の車の中で待ってます」と言ってくれなした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを30分前後で向かわせることになりました。

更新日: 2021-04-27

「今回、会社の事務所にするため、足柄下郡箱根町湯本の戸建ての家を購入したが、鍵が閉まったままになっていて、売り主から、鍵が見つからないと言われてしまって困っている」と、会社代表と仰る男性から、開錠に関するお問い合わせをいただきました。

現地に誰も行ったことがないので、どこの鍵がどのようになっているのかも不明。なので、とりあえず、玄関を開けてもらい、現地の確認をしてから交換を検討するつもりとの事。玄関の鍵開けで、足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。お客様の到着が60分かかると言われたので、時間合わせて到着したようです。鍵もないので、壊して構わないと言われ、破壊開錠で終了したそうです。売主への交渉のために、鍵数か所交換の見積書を渡してきたそうです。

更新日: 2021-04-23

「一戸建ての家の玄関のドアに上下二ヶ所鍵穴があるが、上の鍵が開かないので家に入れずに困っている」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。鍵は持っているが、回らないとのことでした。

上下の下部分の鍵は持っている鍵で開くが、上の鍵穴に鍵を差し込んでも回らずに開かないとのこと。玄関の鍵はMIWAのディンプルキーを使用。特に前触れもなく、今日買い物に出るときもいつもと変わりなく鍵を閉めて出かけたようです。ところが、帰宅して鍵を開けようとしたら開かずに困っているとのこと。すぐに近くにいた足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが20~30分で伺いました。まずはドアスコープより特殊開錠にて玄関の鍵を開けたのち、鍵穴を確認すると、内部にゴミや埃が溜まっていたため洗浄作業も実施。鍵穴のクリーニングも完了し、作業完了です。

更新日: 2021-04-20

小判型のカードキーが付いているアパートに住んでいるが、紛失してしまったので開けに来てほしいとのこと。家の中には、もう1枚カードキーがあるそうです。足柄下郡箱根町湯本にお住まいの、男性からご連絡をいただきました。

カードキーを開錠するには、破壊しかなく、破壊しても、すぐの交換が出来ないので、カードキーを開けることはできない。そのほかの場所からといっても、6階なので、窓からは不可能。出来るとしたら、ドアスコープのみとご案内し、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。到着後は、やはりドアスコープからの開錠で、すぐに開けることができたようです。「こんなところから開くんだ~」と、感心されていたそうです。

更新日: 2021-04-16

足柄下郡箱根町湯本にある店舗の従業員の女性より、店舗入り口のカギが回らず中に入れなくなってしまった。カギを開けてもらえないか?とお困りのお電話がありました。

店舗入り口の片開きの自動ドアのカギ。カギを挿して、閉める方には回るが開ける方に回らず、中に入れなくなってしまっている。他の業者にもかけたが電話が繋がらなくて困っている。店舗内のストーブがついているので、今日中にどうしても開けたいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを確認しましたが、あいにくこの日はすぐに向かえる者がおらず、90~120分ほどはかかる状況。それでも、お待ちいただけるとのことでご依頼いただきました。

更新日: 2021-04-09

足柄下郡箱根町湯本の戸建にお住まいの30代くらいの女性から「家の鍵を1本なくしてしまったので玄関の鍵交換をお願いしたいです」とお電話がありました。他にも鍵はあるようで、現在出入りは出来てる状態でした。

どうやら小学生のお子さんに渡していた鍵を落としてしまったみたいで「何かあっても嫌なので、念のために鍵を交換したいんです」とのことでした。鍵穴は上下に2つあるようです。これから出かけるので夕方に来てほしいとの希望で、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフのスケジュール確認し、お客様のご希望時間に合わせて予約をしました。鍵穴を見させてもらってから、お値段や鍵の防犯性などについて色々相談し、2ヵ所ともディンプルキーへと交換しました。すぐに鍵交換できたため安心されていたとのことです。

更新日: 2021-04-06

「鍵を持っているのに開かない。携帯も何もなく、公衆電話からかけている。引戸の真ん中の鍵を開けに来てほしい」と、足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの男性からのお電話。「家の前で待っているので急いできて!」と言われました。

家族に連絡したくても、携帯がないので、連絡先が分からず、公衆電話に駆け込んだそうです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが40~50分で到着できるので、40分後には家の前にいただくようにとお伝えしました。鍵は、鍵穴内部の故障により壊さないと開けることができない状態でした。家族が帰ってきたらびっくりするけど、開閉できないのは困るのでお願いしたいと依頼され、破壊開錠後にシリンダー交換してきたようです。

更新日: 2021-04-02

30代くらいの男性から「中にいる子どもが玄関の鍵をかけてしまったみたいで、締め出されてしまったんです! なのですぐに来てもらえませんか?」と、とても焦った様子で電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内のマンション3階だということでした。

男性が玄関から外へ出たその一瞬の間に1歳のお子さんが鍵をかけてしまったようです。電話をくれた時は、男性はまだ少しパニックになっていました。そのため、作業スタッフを15~20分で行けるように早急に手配しました。その後、玄関には防犯性の高い鍵が付いていたため簡単には開けられず、隣の家の方に協力してもらってベランダ伝いに男性の部屋のベランダへと移動。そして、窓の鍵を開錠して、事なきを得たようです。お子さんは泣いていたものの、抱っこしてもらうと次第に落ち着きを取り戻したようで、作業スタッフも安心したと言っていました。

更新日: 2021-03-31

「隣の家の子が、お母さんが外にいるのに内側から鍵を閉めてしまったみたいで、お母さんが家の中に入れなくて困っているから、すぐに来てあげてください」と近所の方からお電話がありました。場所は足柄下郡箱根町湯本の戸建てです。

家の中には一歳のお子様が一人。一階のお庭に洗濯物を干している間に窓ガラスの鍵をくるっと回してしまったようです。玄関も鍵が閉まっているためどこからも中に入れず。携帯電話も家の中なので、お隣さんに事情を話して電話をしてもらったようです。お母様ご本人とお話をさせてもらい、最短20~30分で向かうことになりました。作業スタッフが現場に到着すると、お子様がガラス越しに大泣きの状態。しかし泣きつかれてしゃがみ込んでいたので、そのすきに窓ガラスの鍵を特殊工具を使用して開錠。無事に開きました!

更新日: 2021-03-26

40代くらいの男性からのご連絡です。「母親の家なんですけど、ドアノブが取れちゃったみたいなので、ちょっと見てほしいんですが」とのこと。ご実家だというお伺い先は、足柄下郡箱根町湯本の戸建でした。

息子さんは別のところにいて立ち会い出来ないので、お母様本人が立ち会い、支払いもするそうです。玄関のドアノブが取れてしまって、修理か交換をしてほしいとのこと。どのような対応になるかは、実際に状態を見てからとお話しました。50~60分で行けるとお話し、お母様も在宅してるそうで、連絡先など聞いてお伺いしました。内側のノブが取れてしまって開かない状態でしたが、室内側から開錠。元々違う鍵がついてたところに新しくノブを付けたみたいで、その取り付けに不具合があったので、改めてこちらで取り付けし直したとのことです。

更新日: 2021-03-23

足柄下郡箱根町湯本にある古いアパートで、鍵がない部屋が5部屋ある。3部屋には入居者がいるが、5部屋はこれから貸し出すため、鍵交換をしてほしいと言われました。仲介業者の男性からのご連絡です。

これから入る入居者との契約上、急いでいる。ただ、オーナーへ見積書の提出が必要なので、本日は見積書を作成してほしい。作業は、たぶん1週間後くらいとのこと。若い社員の方が、本日立ち合いで、作業の日は、お電話口の上司の方が立会いされるとのこと。作業スタッフが、40~60分でお伺いして、5部屋の鍵の開錠と交換の見積書をお渡しして、翌日、作業依頼の連絡ありました。ちょうど1週間後に作業できたそうです。

更新日: 2021-03-19

足柄下郡箱根町湯本にあるアパートの鍵を失くしてしまった。簡単な鍵だと思うが、開錠してもらうことはできるだろうか?とのお問合わせ。男性からのご連絡で、時間かかるようならば、ガラス割ってしまおうかと思っているとのことでした。

家の中に合鍵はあり、ドアスコープもあると言われたので、多分壊すこともなく開錠できる。ガラス割ってケガでもしたら、元も子もないので、作業スタッフが30~40分でお伺いするまで、お待ちくださいとお伝えしました。お客様もご納得されて、作業スタッフの説明も、きちんと聞いていただけたようです。鍵穴はやはりギザキーでしたが、MIWAのU9。鍵穴からの開錠は出来ない鍵だったので、ドスコープからの開錠でお開けしたそうです。

更新日: 2021-03-16

「鍵を開けてほしいお客様がいるのですが…」と、ある店舗様からお電話をいただきました。携帯も家の鍵もなくしてしまったお客様が、店舗に電話を借りに来たそうです。お客様に電話を代わっていただき、詳しくお話しを伺いました。

外出先でバッグを紛失してしまい、中に入っていた携帯電話も家の鍵もすべて一緒に紛失してしまったので、家の中に入れず困っているとのお話でした。足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代の男性の方でした。自宅から歩いて15分くらいの店舗に行き、お電話を借りたそうです。30~40分ほどで伺えるとお伝えすると「家の前で待っています」と言っていただき、念のため、服装の特徴を教えていただきました。迷うことなく作業スタッフと会うことができ、無事に鍵も開いたそうです。

更新日: 2021-03-12

一人暮らしの母親を毎日起こしに来ているが、今日は何度声をかけても起きてこないので、心配している。合鍵は持っていないので、玄関を開けに来てほしいと、近所にお住まいという息子さんからの連絡です。

母親の家のある足柄下郡箱根町湯本には親族が何名もお住まいで、毎日順番で起こしに来ているそうです。心配なので来てほしいとのことで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「できるだけ早く来て!」と言われたので、かなり急いだようです。片面の引き戸で、端に鍵穴があるタイプの玄関でした。ドアスコープはないので、庭側の窓の鍵を特殊工具で開錠して入ったとのこと。母親は、ベッドから落下して動けなかったようで、救急車呼んだりと、大騒ぎだったそうです。症状は軽かったそうで良かったです。

更新日: 2021-03-09

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性より、家のカギを失くしたので1ヶ所だけカギ交換をしてもらいたいとのお電話がありました。

さっき帰ってきた時にはカギを開けて家に入ったが、どこを探しても見つからない。カギをさしっぱなしにして取られたかもしれないので、すぐに交換したいとのことでした。担当の作業スタッフで1時間ほどで向かえる者がお伺いしましたが、話が噛み合わず「誰かが勝手に家に入っているようで、物が失くなったりするの!」などと言っていて、お金もないので作業料金もすぐに払えないとのこと。まずはお見積りを出して交換の際の費用をお伝えし、ご家族と相談されるなりして必要であればまたお電話くださいと話し、今回は作業せずに帰りました。

更新日: 2021-03-05

20年近く使っていなかった倉庫の鍵についてのお問い合わせがありました。持ち主から借りようと思っているが、持ち主も鍵がどこに行ったか分からないと言われたので、鍵開けと作成をお願いしたいとの事。

場所は足柄下郡箱根町湯本にある小屋みたいな倉庫。鍵については、開錠後、シリンダー交換の作業しかできない。料金も、鍵の種類によるため、できるかどうかから、現場でのご相談になると伝えました。本日、作業スタッフが60分前後でお伺いできると案内すると、ご依頼いただきました。家主さんも立会されて、登記簿や免許証の確認させていただけるとのこと。支払いは借主の男性がするそうです。破壊開錠して、MIWAのU9を取り付けて、無事に終了できたそうですが、クモの巣と、埃がすごかったとの報告でした。

更新日: 2021-03-02

足柄下郡箱根町湯本の店舗のシャッターが開かなくなったと40代ぐらいの男性の方からの相談の電話でした。お店を閉めた際に強引に閉めたのが原因かもしれないとのこと。明日の営業が出来ないと困るので、今日中に来てほしいとのご希望でした。

お店の店長さんからのお電話でした。お店を閉めようと思い、表側の看板などをしめてシャッターを閉めた際に、少し無理に鍵を回してしまったそうです。なんか鍵が曲がったような感触がしたとのこと。詳しくは現場で見ますね、と伝え、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが確認にお伺いしました。後で作業報告を確認したら、無事に開錠とありました。ただ、やはり鍵穴は壊れていたようで、とりあえず、鍵穴を取り外して開け、後日新しい物へ交換となったようでした。

更新日: 2021-02-26

30代くらいと思われる女性から「実家が、今は誰も住んでいなくて空き家になっている家の鍵を紛失してしまって開けられないので、鍵開けの作業に来てほしい」とお電話がありました。場所は、足柄下郡箱根町湯本の戸建て住宅です。

「先月草刈りに行った後から見当たらないから、もしかしたら帰りに玄関の鍵を閉めた後、刈った草の処分等していた時に紛れて一緒に捨ててしまったのかもしれない」とのこと。ただし玄関の鍵は以前に合鍵を作りに行ったときに、特殊なので作れないと断られた経緯があるので、難しい鍵のようです。勝手口と庭から入る扉と他にも出入口があるので、一番簡単なところの鍵を開けてほしいとのご依頼でした。まずは見させてもらいますねとお話をし、今現地に向かっているお客様の到着時間に合わせて1時間後に伺うこととなりました。

更新日: 2021-02-24

お子さまが、鍵穴に何か詰めてしまい、鍵が開かなくなってしまったそうです。「すぐに来てもらいたいが、どうですか?」とのお問合せ。30歳代くらいのお母様から、お問い合わせをいただきました。足柄下郡箱根町湯本からのご連絡です。

何を詰めたのかは不明とのこと。作業スタッフが20~40分で向かえるとご案内し、急いで出発しました。一戸建の家で、鍵穴は1か所の開錠です。どうも、棒のような、細い木の枝を挿したようです。まずは、工具で取り除くことができそうだったので、やってみたところ、異物は取り除けたそうです。なんとか開錠できたのですが、中に残っていると同じ事が起こるので、鍵を分解して、洗浄して、組みなおして取り付けしなおして、完了したそうです。

更新日: 2021-02-19

家の玄関の鍵が壊れてしまったので、自分で鍵交換しようと外した。今はドアに穴が開いた状態。鍵の販売をしてほしいとのお問い合わせでしたが、部品販売はしていないので、お伺いして作業するとお伝えしたところ、それでいいとのことです。

こちらの足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、30~60分でお伺い可能でしたので、お伝えして向かうことになりました。鍵はディンプルキーが付いているようです。25000円~とご案内し、あとは鍵の種類やグレードでまた変わってくるので、現場でよく相談していただくようにとお伝えしました。作業スタッフと、お客様の相談の結果、防犯性などを考えて、同じディンプルキーを取り付けることになり、即日対応できたそうです。

更新日: 2021-02-16

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお引っ越し予定だという30代くらいの男性より、玄関のカギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。マンション入り口のオートロックはついてないそうです。

中古のマンションを購入してリフォームしたそうですが、玄関のカギがそのままなので、少し防犯性の高いカギに交換したいと思っているとのこと。お引っ越しはまだ先のようですが、定期的に荷物を運んだりしているので、次回行くときにお願いしたいとのご希望。日時を合わせてお伺いしました。マンション1階ということで防犯面をとても気にされていたため、玄関のカギを防犯性の高いディンプルキーに交換し、お庭側のサッシ2か所にもファスナーロックという窓用の補助錠を取り付けました。

更新日: 2021-02-10

足柄下郡箱根町湯本にある別宅の玄関のカギを、番号式のカギに交換することは可能ですか?と60代くらいの女性から、カギ交換のお問い合わせがありました。一戸建てで、いまは普通のカギが付いているそうです。

いままでに何度も作業に伺っているリピーターの女性でした。アパートをいくつも持っている方で、普段からよくカギ交換に伺っていましたが、今回は貸していた戸建てが空いたので自分で住もうと思っているとのこと。現在はゴールというメーカーのカギが付いているが、できれば番号式のカギに替えたいそうで、何度か伺ったことのある作業スタッフを時間ほどで向かわせました。ご相談のうえ、番号式のものだとドアに穴を開けないと取り付けが難しかったため、別の防犯性の高いカギに交換したとのことです。

更新日: 2021-02-09

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「トイレの鍵が開かなくなってしまったので開けてほしい」とのこと。トイレ内に人の閉じ込めはないようで一安心しました。

最近ドアノブの調子が悪かったみたいで「もしかしたら壊れたのかもしれない」とのこと。開けた後に交換もご希望でした。まずは行ける時間を調べ、すぐに30分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。到着後、まずは鍵開け作業をし、その後に交換しましたが、前についていた物とは違って、非常時には外からコインなどで開けられるようなタイプの物に交換しました。「ありがとうございます」と喜んでいただけたようで、良かったです。

更新日: 2021-02-05

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「鍵がおかしくなっている。どうやっても、何度試しても、鍵が抜けない状態なんですが…」とお困りの様子でお電話がございました。

ドアの開け閉めは可能。玄関の鍵穴に鍵がささりっぱなしの状態。無理に抜こうとしたりいじったりすると、鍵が折れたりする可能性があるので、なるべくそのままの状態でお願いしますとお伝え。夜間で混み合っている時間帯でしたが、30~50分ほどの時間でお伺い可能とご案内。急いでほしいとおっしゃっていたので、急いで現場へ向かうようスタッフに指示。道路が空いていたので30分ほどで到着できました。鍵穴の修理し、トラブル解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-02-02

50代くらいの不動産屋さんの男性からのお問合せ。足柄下郡箱根町湯本の新築戸建て物件、工事キーから本キーに交換をしている途中で、うっかり鍵が閉まってしまった。今日の午後に引き渡しなので大至急開けてほしいとお電話ありました。

「カードキーと連動のシリンダーディンプル錠、新築のお宅なので、絶対に傷つけないでやってもらわないと困る。時間がないのでとにかく急ぎで」とかなり緊急な様子です。戸建てのディンプルキーだと特殊開錠も難しいので、作業方法などは現場で見てからになりますと伝えた上で、30分くらいで作業スタッフがお伺いしました。ドアスコープもないので、新品ということではありますが壊さないと開かないタイプでした。家に傷つかなければいいからということで、破壊開錠後にこちらでご用意の鍵に交換。時間は間に合ったようなので、良かったです。

更新日: 2021-01-29

60代くらいの男性から「どこかで鍵を失くしてしまったみたいで、危ないから交換してもらいたいんだけど、今から来てもらえる?」とお困りの電話がありました。足柄下郡箱根町湯本内の一軒家にお住まいということでした。

幸い家にはご家族が在宅されていたようで、中から開けてもらって家の中には入れている状態ということでした。しかし、やはり防犯のためにということで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~60分ほどで玄関の鍵交換へ行くことになりました。現場で状況を確認したところ、現在の玄関の鍵は1ヶ所MIWAのU9が付いていたようですが「似たようなもので良いよ」との希望から、同等タイプの鍵へ交換したと報告がありました。

更新日: 2021-01-26

30代くらいの女性からのお電話。「お店の鍵なんですけど、失くしちゃって入れないのでお願いしたいんですが」とお困り。お店があるのは足柄下郡箱根町湯本でした。

どうやら社長さんも一緒に居て、鍵失くしてしまったらしく「代わりに鍵屋さんに電話して」と言われネットで検索して当店にお電話いただいたようです。朝の通勤の混み合う時間帯でしたが何とか30~40分で行ける者いたので手配。「準備があるから早く来てほしい」とのことで、なるべく急いで向かいました。到着後、すぐに鍵穴見させてもらい、ご料金や作業の流れなどお話しました。鍵穴からピッキング出来るタイプだったので鍵穴からの開錠で、15~20分くらいで開錠できました。

更新日: 2021-01-22

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様からの電話でした。「玄関の鍵開けをお願いできないか?鍵をどこかに置いてきちゃったみたいで…」とお困りの様子でお電話がございました。

玄関の鍵穴は1箇所。ギザキザしている鍵で「普通の鍵、スタンダードな鍵」とおっしゃっていました。「開けた後に予備の鍵が家の中になかったら交換までお願いできますか?」とお客様。その場で交換の対応しておりますので、現場スタッフとご相談くださいとお伝え。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認。最短で30分ほどなので急いで向かうようお手配しました。鍵開け後、やはり鍵がないとのことで、その場で交換完了いたしました。

更新日: 2021-01-19

「実家の母から玄関の鍵の調子が悪いと電話があったので、今日実家に来た。内側からの開閉はできるが、外側から鍵を差し込んでも開け閉めできないようなので、修理をしてほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。

足柄下郡箱根町湯本にある一戸建ての玄関引き戸。息子さんは明日朝から仕事なので、2時間ほどかかる自宅にできるだけ早い時間に帰りたいとのことでした。最短の時間30~40分で到着するとお話をすると「それなら助かるよ!」とのことで、このお時間でお伺い。玄関の鍵は内側から開閉するレバー部分は正常に機能しているも、外側の鍵穴に鍵を差し込んでも回らない様子。もう30年ほど使用しているので、これを機に新しい防犯性の高いウエストのディンプル引き戸錠に交換したそうです。「鍵の開け閉めも楽ね~」と高齢のご両親はとても喜んでいたようです。

更新日: 2021-01-15

40代くらいの男性から「鍵を持たずに出ちゃったので、玄関の鍵を開けてほしいんですが、来られますか」とのご連絡。お住まいは足柄下郡箱根町湯本のアパートでした。

お使いの鍵はドアノブの真ん中に鍵穴がついてるタイプで、内側からポッチを押してドアを閉めると鍵が無くて閉まるタイプ。鍵を置いてきてしまったそうです。朝の混み合う時間帯で、60~90分か、なんとか40~50分で行ける者がいたので早い方で手配。「隣の公園で待ってます」とのことで、到着前にお電話して伺いました。それから鍵穴を見させてもらって、ピッキング開錠で15~20分ほどで開錠。「助かりました」とホッとした様子でした。

更新日: 2021-01-12

60代くらいの女性から「玄関の鍵を閉めないでゴミ出しに出た時に、近所の人に会って小一時間立ち話をしていた。戻ってきたら玄関の鍵が見当たらない」と、とても心配そうな様子でお電話がありました。

足柄下郡箱根町湯本にある一戸建てにお住まいで、玄関入ってすぐの棚の上に鍵を置いてあるはずが見当たらないとのこと。ゴミ捨てに出るときに鍵があることは見ていたようです。しかし何かの勘違いだったら?と、バッグの中や思い当たるところを探したけど、やはり見当たらないとのこと。「誰かが鍵を持っていたらと思うと怖い」とお客様。それなら鍵穴を交換して新しい鍵にしましょうとご提案しました。「それなら万が一持っていかれていても使えないですもんね」ということで、鍵の交換作業に40~60分後、向かうことになりました。

更新日: 2021-01-08

足柄下郡箱根町湯本のお店で働いている従業員の方から「お店の入口のガラス扉の鍵が閉まらなくて、鍵がかけられないので見てほしいんですが、無料の見積りからって来てもらえますか?」とお電話いただきました。足柄下郡箱根町湯本なら無料見積りで行けるエリアです。

40代くらいと思われる男性のお客様です。内側からは鍵がかけられるそうで、外側から鍵をさしてもかからないとのことです。鍵穴の中がすり減ってしまってるのではないかとのことでした。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認すると、予約作業が混み合っていたため、60~90分でのご案内でしたが「ちょうどお店も忙しくない時間なので、お願いします」とご依頼いただきました。スタッフが伺うと、やはり鍵穴の中が削れて鍵と合わなくなっていたため、修理では直らないので新しい鍵への交換のご案内をしたそうです。

更新日: 2021-01-05

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を交換したいんですけど、すぐ出来ますか?」とのお問い合わせ。行ける作業スタッフを調べました。

お客様のマンションは共用のオートロックはないとのことだったので、特殊な物でなければ在庫をそろえているので、料金がご予算と合えばそのまますぐ交換できるとお話しました。午後のお時間のご希望。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフの予定を確認すると、こちらも予定が空いてたので希望の時間で手配しました。どうやら、ご自宅の近くで鍵を1本紛失したみたいで、防犯上どうしても今日中に交換したかったみたいです。合う部品の中から相談し、ディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2020-12-25

足柄下郡箱根町湯本内に住む60代くらいの女性から、鍵を失くして家に入れないとお困りの電話がありました。鍵は住所の分かるものと一緒に失くしてしまったらしく、不安だから交換もしてほしいという希望でした。

女性は携帯を持って家を出なかったようで、お隣の家で電話を借りて電話をしてくれたようでした。そのため、手配後は連絡が取れなくなってしまうとのことで、待ち合わせ場所や女性の服装などをあらかじめ聞いておき、作業スタッフを20~30分で行けるようにしました。その後、聞いていた特徴通りの女性と現場前で無事に落ち合うことができ、鍵の開錠と交換作業を行いました。鍵は新しくユーシン・ショウワのディンプルキーへと交換したようです。

更新日: 2020-12-22

「玄関の鍵を開け閉めすることはできるんだけど、なんだかスムーズにいかなくて、よいしょ!っていつも力をいれるようなので見てもらえませんか?」と足柄下郡箱根町湯本にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

「毎回鍵の開け閉めが重いから、出掛けるのも嫌になっちゃってね・・」と最近は家から出ない傾向にあるとのこと。一人暮らしなので毎回自分で開閉するため、余計にストレスとなっているようです。ベテランの作業スタッフが伺いますよとお話しをして、30~50分での到着となりました。ドアの開閉時のデッドボルトと受け側のストライクが噛み合っていないため、無理やり押し込む状態になっている様子。これではかなり力を必要とする感じで大変でしたねと作業スタッフが現場でお話。ストライクを調整すると、スムーズに開閉できるようになり、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-12-18

30代くらいの女性から「鍵を失くしてしまって、今家に入れなくて困ってるんですけど、すぐ来てもらえますか?」と電話がありました。お住まいは足柄下郡箱根町湯本内の一軒家でした。

鍵は探したものの見つからず、交番に遺失届を出して帰ってきたところだということでした。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認すると、20~30分で行くことができそうだったので、女性には少しだけ待ってもらうようお願いして急いで手配しました。また、受付の際に携帯の充電がなくなりそうだと女性が言っていたので、連絡が取れなくなったときの為に服装など特徴を聞いておきました。その甲斐あってか、女性と作業スタッフは無事に会えたようで、開錠作業が終了したと報告がありました。

更新日: 2020-12-15

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。鍵の調子が悪いので交換をお願いしたいとのこと。週末の土日に来てほしいとのご要望でした。

玄関の鍵は上下2ヶ所。上側が固くて回らなくなっているので、修理か交換をお願いしたいとのこと。もう壊れちゃってるし、かなり古いからもう交換しないとダメなんじゃないかな~とおっしゃってました。修理になるか交換になるのかは現場で状態を見てからご案内いたしますねとお話しました。土日に来てほしいとのことで、ご希望の時間をお伺いし、お客さまにあわせてご予約。作業は、鍵の状態が悪く今後のことを考えて交換対応となったとのことでした。

更新日: 2020-12-11

「あの…ホームページを見たんですが、足柄下郡箱根町湯本は対応していただけますかね?」と、50代くらいと思われる男性からご不安そうなお声でお電話を頂きました。鍵のトラブルということで、詳しくお客様にお話をお伺いしました。

お客様は足柄下郡箱根町湯本にお勤めだそうで、管理している体育館の様子を確認しに行ったとのこと。扉の鍵を開ける際に鍵穴の中で折れてしまい、抜くことができない状態だそうです。「まあ、そんな頻繁に使う場所でもないので…」と笑って仰るお客様。担当の作業スタッフに確認し、本日60分以内にお伺い出来ることをご案内しました。お客様も「それじゃ、合わせて現場へ向かうので、今日これからお願いしていいですか」と言っていただきました。

更新日: 2020-12-08

足柄下郡箱根町湯本にある一軒家にご家族でお住まいという40代くらいの女性から「玄関の鍵を見ていただきたいんです…」と、ご不安そうな様子で、鍵修理依頼のお電話です。現在ご自宅の鍵が外から回らない状態とのことでした。

お客様はご自宅内にいらっしゃるそうで、室内からの開け閉めは問題ないようです。外側から鍵が開け閉めできないため、戸締りが出来ずお困り。明日はお仕事のため、今日中に直したいとご希望です。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認をとり、これから15~20分ですぐにお伺いすることとなりました。ドアには、装飾錠と呼ばれる鍵がついていました。作業スタッフが鍵穴の様子を確認しながら修理作業をさせていただくと、無事に症状は改善されたようです。お客様は交換も視野にいれていたようですが「修理で直って本当によかったです!また鍵のメンテナンスをお願いしたいです」と言っていただいたとのことです。

更新日: 2020-12-04

40代くらいの男性から「トイレの鍵を開けていただきたくて」とお電話をいただきました。現場は足柄下郡箱根町湯本にある一軒家。お電話くださった方はご近所の商店の店主だそうで、お困りは一軒家に住んでいるご夫婦のようです。

ご高齢のため、顔見知りだという店主に助けを求めたという奥様。どうやらトイレのドアノブが壊れてしまい、中に旦那様が閉じ込められた状態のようです。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認。20分後の到着をご案内し、すぐに作業スタッフを出動させることになりました。現場ではすぐに鍵開け作業に入りました。内外のノブが取れ、ドア自体が開けられないようです。一部に穴をあけ、無事に扉があきました。ご主人も無事で、皆さまほっとした様子。その後トイレのノブを交換させていただき、皆さまに大変感謝していただけたとのことです。

更新日: 2020-12-01

足柄下郡箱根町湯本にある工務店の方から「お客様宅の玄関の鍵が曲がってしまって、玄関の鍵が開け閉め出来ないようなので、お願いしたい」と連絡がありました。

工務店のご近所にあるお宅だとのこと。普段からご近所付き合をされている方だと言ってました。たまたま、行った時に相談されたようで、工務店でも鍵はできないので、ネットで調べてこちらにお電話いただいたようでした。「曲った鍵を直せるのかな?」とのことだったので、曲がった鍵は直せないことと、場合によっては鍵穴が壊れている可能性もあることを案内をしました。まずは鍵を見させていただくので、20~30分で伺うとご案内しました。後で作業内容の確認をすると、やはり鍵穴が壊れてしまったようで交換になったようです。

更新日: 2020-11-27

足柄下郡箱根町湯本にある一戸建て住宅の上下2箇所ある鍵穴のうち、下の鍵が開かないので来てほしい、と50代くらいの女性からお電話をいただきました。電話は隣の家の人の携帯を借りているようです。

二時間ほど前に鍵を閉めて出かけて、帰宅したら、上の鍵は開くけど下のほうが空回りしているようです。何回もガチャガチャやってみたが全然開かず。お隣さんが「どうしたの?」と出てきたので、事情を話すと、これ以上やると壊れちゃうから鍵屋さん呼びなさいと、携帯で調べてくれたようです。金曜日の帰宅ラッシュの時間帯で、60~90分お時間かかりましたが、お隣さんでお待ちいただけるとのことで行くことになりました。下の鍵を開錠後、そのまま修理作業。無事に下の鍵穴も使用できるようになり「待った甲斐があったわ」と喜んでくれたようです。

更新日: 2020-11-24

足柄下郡箱根町湯本にあるマンション1階に、ご家族で住まわれているという30代くらいのお母さんから、慌てた様子でお電話を頂きました。どうやら一人で帰宅されたお子様が鍵を忘れてしまい、落ちていた金属片のようなもので鍵を開けようとしたそうです。

結果、金属片は鍵穴に詰まってしまい、鍵をさすこともできず、家に入れない状態とのこと。状況を足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに伝え、30分ですぐに到着できるとご案内。お子様も一緒にいらっしゃったため「待ってます!すぐに来てください!」とご依頼いただきました。今回は鍵穴の一部に穴を開け、扉を開けたあと鍵の交換までの作業をさせていただきました。無事に作業が終了すると、お母様はホッとした様子でしたが、次からこういったことが起こらないよう、お子様によく注意をされていたようです。

更新日: 2020-11-20

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方から「鍵を外出先で紛失してしまった。不動産屋に相談したら、合鍵はないのでご自身で対応してほしいと言われてしまった」とのご相談がありました。

始めに、お客様からは合鍵を作ってほしいと言われましたが、玄関の鍵穴からは防犯上の問題があるため鍵は作っておりません。この場合は鍵交換がベストですとご案内しました。ただ、オートロックはどうしたらいいですか?と聞かれたので、そちらは連動させた鍵にするにはお日にちがかかるので、現場でご相談くださいと説明。まずは、開けてもらってとりあえず家に入りたいとのことで、40~50分で向かうことになりました。後で作業報告を確認したところ、開けた後に鍵も交換したようでした。

更新日: 2020-11-17

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。「離れの部屋をインロックしてしまった。車庫にも行けないので車が出せないから、急いで来てほしい」との依頼でした。

初めはインロックと言っていたので、どんな状況なのか不思議に思いました。お話を聞くと、どうやら内側のノブにあるボタンを押して施錠するタイプで、うっかり押して閉めてしまったということのようです。さっそく、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが、50~60分で向かいました。後で作業スタッフから作業状況を聞くと、ガレージと部屋を結ぶドアに付いている鍵とのことでした。ガレージには数台の高級車が停まっていたようですが、鍵開け作業はすぐに無事に終わって、ホッとしたとのことです。

更新日: 2020-11-12

現場は、足柄下郡箱根町湯本にあるアパート。アパートのオーナー様から「入居者が鍵を失くして家に入れず困っている。開けに来てほしいんだけど、来られますか?」とお電話がございました。

アパートの敷地内にお住まいのオーナー様からのご連絡です。オーナーさんのほうでも合鍵がないので開けてほしいとのこと。玄関は鍵穴1ヶ所でディンプルキー使用、ドアスコープあり。オーナーと入居者の2名のお立ち合いで、オーナーがお支払いするとのこと。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認をとり、30分ほどで手配しました。ドアスコープから特殊工具を使っての開錠完了。家の中に鍵が1本もないとのことで、シリンダー交換も対応させていただいたとのことです。

更新日: 2020-11-09

デイサービスに行って帰ってきたら、いくら鍵をさして回そうとしても玄関が開かないので、利用者さんが家の中に入れずに困っていると、デイサービスの40代くらいの職員さんからお電話をいただきました。場所は足柄下郡箱根町湯本の戸建てでした。

外で待つわけにもいかないので、もう一度デイサービスに戻ってきているとのこと。職員さんいわく「もう50年以上前の建物で、鍵は交換したことがあるのかわからないけど、鍵自体もかなり古いもの。毎回やっと開けている感じだったので交換したほうがいいかも」とのことでした。担当の作業スタッフが30~40分後に到着できるとお話し、現地で待ち合わせとなりました。玄関は横に引く引き戸で、真ん中に鍵穴あり。しかし鍵穴もかなり錆びついていたため、まずは開錠するもなかなか修理は難しく・・そのまま新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-11-06

足柄下郡箱根町湯本内の交番から電話があり「近くに住んでいる方で、家に入れなくなったと交番に相談に来た方がいるんですが、鍵屋さんで対応してもらえますか?」とのことでした。対応できることを伝え、ご本人に代わってもらいました。

ご本人は50代くらいの男性で、以前から調子が悪かった鍵を自分で直そうと思ったようですが、外から作業しているうちに部品がおかしくなってしまったらしく、開かなくなってしまい、閉め出されたそうです。交番からお家までは15分くらいで帰れるということで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを30~40分で行けるよう手配しました。現場にて、鍵は部品がもう壊れてしまっていたようで、開錠後、新しいシリンダーへ交換することになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-11-04

足柄下郡箱根町湯本の売却物件を管理しているという足柄下郡箱根町湯本内の不動産屋さんより、鍵の交換で相談の連絡がありました。早々に売り出す建物のため、新しい鍵に交換を希望しているとのことでした。

今回の物件は、中古物件で、持ち主の方が遠方に転居することになり、持ち家を手放したとのことでした。結構古い建物みたいで、今回は売る出す前に、玄関の鍵のほかに勝手口の鍵などすべて交換しようと思っているようです。お見積りからの伺いで作業予約となりました。お電話してから、作業スタッフと現地で待ち合わせにてお伺い。後で作業報告を確認したところ、一つだけ手持ちの在庫にない部品があったので、再度後日に伺うことになっていました。

更新日: 2020-11-02

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方から、部屋の鍵を出先で紛失してしまったと連絡がありました。徒歩で近くの食堂に食事をしに外出していた時になくしてしまったようだとのことでした。

外出する時はいつもポケットに財布と携帯を入れていたそうです。今日もいつものように玄関の鍵をかけて、ポケットに鍵を入れて外に出たとのこと。徒歩15分の所にある食堂に行き、帰ってきて家に入ろうとしたら、ポケットに鍵がなかったとのことでした。落ちてないか来た道をたどったみたいですが、見つからなかったようです。とりあえず、開けてもらいたいとのご希望で、この後40?60分で伺うことになりました。ピッキング作業にて無事に開いたとのことでした。

更新日: 2020-10-27

まだ引っ越しをして1ヶ月弱。玄関のドアを閉めると勝手に鍵がかかってしまうことに慣れずに、鍵を持たずにゴミ出しに行ったら、鍵が閉まってしまった、と足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

何も持たずに出てしまい、携帯も家の中なので管理室で電話を借りているとのこと。玄関は通常カードキーを使用しているが、鍵穴2か所あり。鍵だけでも開くようになっているようです。以前にもこんなことがあったが、その時には家の中に人がいたので大事にいたらず。気をつけていたのに、寝起きですっかり頭になかったようです。管理事務所の横の休憩スペースで待っているということで、30~40分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-10-23

足柄下郡箱根町湯本内に住む40代くらいの女性から「玄関の鍵が鍵穴から抜けなくなってしまったんです。いくら引っ張っても全然ダメで、これはもう鍵屋さんにお願いするしかないのかなと思って電話しました」と、お困りの連絡がありました。

幸いドア自体は開いているそうで、お家の中には入れる状態とのこと。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを50~60分で手配し、お家で待っていてもらうことになりました。その後現場で鍵を見せてもらったところ、聞いていたようにささったまま全く動かないような状態でした。しかし、まずは潤滑剤を鍵穴にさして様子を見たところ、それで鍵を抜くことができたようです。その後はシリンダー内をよく洗浄し、元通り使える状態になったようで、軽作業で対応することができました。「壊れたんじゃなくてよかった~」と女性も安心した様子だったということです。

更新日: 2020-10-20

40代くらいと思われる男性から「マンションなんですが、鍵を開けてほしいのですが…」と、夜9時頃お電話がありました。足柄下郡箱根町湯本にあるマンションにお引っ越し作業をしに来たそうですが、鍵を失くしていたことに気づき、作業がすべてストップしてしまったとのこと。

どうやら実際に新しく住まわれるのは、男性の親御さん。男性のご名義で借りた新居の鍵を渡していたようですが、お母様がなくしてしまったようです。「これから荷物の運び入れもある」とのことで、すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認。幸い30分前後で到着できるとご案内したところ「すぐにお願いします!」とお客様。急いで玄関の鍵開けにお伺いしました。お部屋についている鍵穴は1か所。防犯性の高いタイプだったため、今回はドアスコープを取り外し、そこから特殊工具を入れて内鍵を開けました。無事に引っ越し作業にも移ることができたと報告があり、安心しました。

更新日: 2020-10-16

足柄下郡箱根町湯本のマンションに住んでいる30代くらいの男性から「家の鍵をどこかに置いてきたか落としたかで、家に入れなくなってしまった」と連絡がありました。「鍵が特殊なので、もしかしたら開けれない鍵ですか?」と、少し不安そうな電話でした。

お客様に確認したところ、どうやら一度別の鍵屋さんに来てもらったようでした。ただ、その業者が対応が悪く、現場に来るなり「この鍵は開けれないよ」と、よく見ないで告げられたと言ってました。ちょっと納得いかなかったのでキャンセルをしたようです。こちらの作業スタッフでも、鍵の種類によっては鍵穴から開けれない物もありますし、特殊開錠でも開けられない場合もあると説明。ただ、現場の状況をよく見させてもらってから、色んな方法で考えると伝えました。「それだったら来てほしい」と、ご依頼に。後で作業報告を確認したら、ドアスコープから無事に開けられたとありました。お客様も「会社によって随分違うのですね」と言っていたそうです。

更新日: 2020-10-13

足柄下郡箱根町湯本の高齢の女性からの連絡があり、玄関の鍵2箇所のうちの上が開かなくなった。出かける時は何事もなくしっかり締まったのに、どうしたらいいのかわからない。家にも入れず家族で困っているとのご相談でした。

作業スタッフが、開錠及び修理か交換でお伺いするとご案内。今から20~30分で到着できるとご案内。「素人でなんにもわからないので、お願いします!」と言われたので、ベテランの作業スタッフが説明しますねと伝えました。鍵は内部が損傷していたため、開錠も工具で無理にくり抜くしかない状態だったそうです。古い鍵で2ヶ所分の在庫がなく、すぐの交換ができないので、1ヶ所だけで良ければこのまま交換できるとご案内したようですが、やっぱり2ヶ所の交換がいいということで、翌日、交換に向かったそうです。

更新日: 2020-10-09

足柄下郡箱根町湯本にある戸建て物件にお住まいという30代くらいの女性から「鍵がなくて家に入れないんです!」とお困りのお電話をいただきました。詳しくお伺いするため、すぐに受付に入りました。

お話をお伺いしたところ、どうやら朝、近場へ出かけた際に鍵を持たずに出たそうですが、その後に旦那様がお仕事へ出るため鍵を閉めて出かけたそうです。お電話いただいたのはお昼前。旦那様のお戻りは深夜になるそうで、これから鍵開けに来てほしいとお客様。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~50分でお伺いできるとお伝えすると「ぜひお願いします。近くのスーパーで時間つぶしてます」とのこと。ご予約をお取りし、すぐにお手配させていただきました。

更新日: 2020-10-06

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家の鍵が外から開かない。裏口の鍵が開いてたので、中には入れている。孫にも見てもらってたが、修理できなそうなので、お願いしたい」とのご依頼がありました。

「古い家ですが、長年使ってちょっとコツはいったが使えてたのが、急に開かなくなった。孫がホームセンターで買ってきて取付してくれると言ったが、古い鍵を外すことができなくて困っている。ここの鍵屋さんに頼んで、と携帯で調べてくれた」とのことです。お孫さんが用意された鍵が合うものであれば、外した後にそちらの取付もできますが、もし合わないものだった場合は、こちらでご用意した鍵を取り付けさせていただきます、とご説明し、50~60分くらいで伺うこととなりました。

更新日: 2020-10-02

足柄下郡箱根町湯本のマンションで、内装工事をしている業者の40代くらいの男性からのお電話。「鍵を会社に忘れてきてしまった。取りに行って戻ってだとかなり時間かかるので、玄関の鍵を開けてほしい」とのご依頼でした。

何とか40~60分で対応できる作業スタッフがおり「じゃあそれでお願い。他に聞いても遅かったので…なるべく急ぎめでお願いします」と依頼。作業スタッフにも、可能な限り急ぐようにと伝えました。そのかいあって、なんとか40分で現場に到着。免許証や書類など確認させてもらい、ご料金のご案内しました。ご了承頂けたので作業に移り、鍵穴からのピッキングを開始。ベテランの作業スタッフだったので、すぐに開錠できたとのこと。「すみません、助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-09-29

足柄下郡箱根町湯本のアパートに住んでいる女性からのお電話でした。「鍵を失くしてしまった。これが最後の1本で、開けても鍵がないから生活に困ってしまう。こういった場合ってどうしたらいいんでしょうかね。管理会社も鍵は持っていないし・・・。」とのこと。

こういった場合は、開錠して鍵の交換をお勧めするようにはなるが、作業料金が開錠のみの場合よりも高くなると伝えました。「でも、そうしないことには閉めることできないものね。すぐに交換ができるならやってほしい」とのことです。ドアスコープからの開錠作業もできる状況でしたが、どのみち交換予定なので、お客様の了承を得て、シリンダー破壊開錠したそうです。その後、MIWAのU9を取り付けて作業完了。素早く動いてもらえて本当に助かったと行っていただけたそうです。

更新日: 2020-09-25

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵を落としちゃったみたいで、鞄の中もすべて探したけど出てこないので、開けてもらえますか?」と、諦めた様子でお電話をいただきました。

鞄の中も勤め先も探して、思い当たる場所にも電話して聞いたけど、どこにもなかったとのこと。管理会社でも現在合鍵を管理している所は少なく、お客様も問い合わせをしてみたものの、やはり持っていないと言われたようです。鍵穴は1ヶ所でギザキーを使用。料金を気にされていたため、最低8000円~であとは鍵の形状や開け方によって変わるとお話。すぐに30~50分で行ける者を手配しました。もう携帯の充電がなくなりそうとのことだったので、お家の前で待っていてもらうようにお話したので、現場ですぐ会えたようです。

更新日: 2020-09-23

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの女性からのご依頼です。いつも使用している方ではない鍵穴を本日は閉めて出たそうです。戻ってくると、その鍵が開かない。壊していいので早く来てほしいとお困りでした。

いつもは、引き戸の脇の鍵1ヶ所を締めて出かけるようにしていたのに、なぜか普段まったく使っていない真ん中についている鍵を使ってしまったそうです。錆びていたのか、どうやっても開かないとのこと。担当の作業スタッフが30~40分で向かうと伝えました。縁側でお待ちになるとのこと。真ん中の鍵はまた使ってしまわないためにも壊して構わないということで、鍵穴部分を壊して開錠作業を完了したそうです。趣のある日本家屋だったとの報告でした。

更新日: 2020-09-18

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性より、トイレの鍵が勝手に閉まってしまったので開錠しに来てほしいとのことです。簡易的な鍵ではないので、どうして閉まってしまったのか、まったくわからないそうです。閉じ込められている方はいないそうで、そこは安心しました。

ドアノブの内側は、ボタン式ではなく縦横にひねるサムターンタイプなので、勝手に閉まるのは不思議だが閉まってしまったそうです。作業スタッフは40~50分で向かえるとご案内。現場で確認すると、ドア側面のラッチという部品が動かなくなっているようで、壊れている状態でした。工具で鍵穴に穴を開けてノブごと交換しかないと伝えると、もともと調子も悪かったそうで、交換にはすぐに了承していただけました。取り付けはすぐでしたが、取り外しに時間かかってしまったとスタッフより報告ありました。

更新日: 2020-09-15

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住いの40代くらいの男性より。家の鍵を開けてほしいが、自分の家についている鍵がちょっと特殊?なのかも…とのこと。「開けられるんですか?」と心配されていました。

特殊とは?とお伺いすると、鍵が丸っぽくて小さい穴がポツポツあいてる鍵なんですとのこと。おそらくディンプルキーという防犯性の高い鍵ですよと説明。ドアスコープという小さい覗き穴があるとのことで、見てからにはなるが、おそらく開けられると思うと伝えました。「とりあえず見てほしい」とのことで、時間を確認。最短30分ほどでご案内し、手配をとりました。問題なく開錠作業は終了したそうです。鍵穴からは開けられないタイプのため、ドアスコープからの特殊開錠になったとのことでした。

更新日: 2020-09-11

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの男性からお電話があり「家の鍵を失くしてしまって入れないので、開けてほしい」との依頼。メーカーはわからないけど、ディンプルキーが2ヵ所あって、どちらも施錠しているとのことでした。

ディンプルキーなのでピッキングは不可、覗き穴から開けることが多いが、万が一開かなかった場合には鍵穴部分をくり抜いて開ける可能性もあることを伝えると「他にも聞いてみます」と検討になりました。その後、再度お電話いただき「他社にも聞いたけど、折り返すと言ったきり連絡がない。対応が良かったので、そちらでお願いしたい」とご依頼いただけました。時間は、40~60分での案内。現場では、のぞき穴からの開錠を試みて、少し時間はかかりましたが、無事に開けられたとのこと。鍵はそのまま使える状態なので、家の中にスペアがあったこともあり「ありがとうございました」と感謝されたと報告がありました。

更新日: 2020-09-08

「玄関の鍵は開くのですが、内側からかけるバーロックが閉まってしまって、ドアが開かないので開錠してほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関前でお待ちとのことです。

リハビリに行っている病院から帰宅したら、鍵を開けた時に中にいた猫が飛びかかった勢いで、バーロックが閉まってしまったようです。家の回りを一周したが、窓も開いていないし勝手口も閉まっているので、どこからも中に入れないとのことでした。この日も気温が一気に上がり、暑い状態なので早く来てほしいとお急ぎでした。作業スタッフが40~50分で到着できるとお話。するとお隣の方が「どうしたの~?」と来てくれたようで、お隣さんでお待ちいただけることに。「急いで行きますね」とお話して、そのままお手配となりました。

更新日: 2020-09-04

足柄下郡箱根町湯本内の分譲マンションに住む、70代くらいの女性から「知り合いがうちの合鍵を持っているかもしれなくて、心配だから鍵を交換してもらいたいと思うんですけど、できますか?」とお困りの電話がありました。

詳しく話を聞くと、以前知り合いが家に来たあとに、保管しておいた合鍵が1本足りないことに気づいたらしく、急に不安になったということでした。そのため、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。鍵は上下2ヶ所、同じ鍵で開けられるタイプのものが付いていたようですが、上の鍵だけ替えてほしいとのご希望で、1ヵ所のみの交換で承ったようです。また、ドア内側のチェーンも切れてしまっていたようで、そちらも交換しておいてほしいということで、一緒に作業したと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-01

「自宅のマンションの玄関の鍵が、外側から鍵を閉めようとするととても固い。違和感を覚え始めて一週間経ったが、悪化している気がするので早めに直してほしい」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの女性からのお電話でした。

平日は朝から仕事で、帰宅時間もその時にならないとわからないため、なかなか鍵屋を呼ぶタイミングがなかったとのこと。今日はお休みで食材の買い物以外は家にいるそうです。内側からの開け閉めは問題ないが、外側からの鍵の開閉が固くて時間をかけないとなかなかできないとのこと。最短の20~40分でお伺いすることになりました。実はマンションに引っ越してきて一か月弱。前の住民の方が使用していた鍵をそのまま使用しているとのことで、作業スタッフも交換をおすすめ。調子が悪かったのでこれを機に交換することになったようです。

更新日: 2020-08-28

マンションの大家さんである60代くらいの女性から「足柄下郡箱根町湯本のマンションの空室を今リフォームしているのだけど、玄関の鍵があるのに開かなくて困っているの。業者さんも来ているし、すぐに来てもらえますか?」とお電話を頂きました。

玄関の鍵は上下2ヶ所、MIWAのギザキーを使用。下の部分は開くが、上の鍵穴に鍵が奥までしっかり入らずに開けられないとのことでした。あまり調子も良くなかったのでリフォームが完了したら鍵を交換しようと思っていたけど、その前に開かなくなるというトラブルが発生。作業スタッフの多い足柄下郡箱根町湯本だったので、最短20~30分で現場に行くことになりました。作業スタッフが鍵穴を覗くと、鍵穴内部が潰れかかっていて、鍵と噛み合えなず開かなかった模様。鍵の交換もしてほしいとのことだったので、鍵穴をくり抜いて開錠。リフォーム業者さんを中に入れた後に、交換作業となったようです。

更新日: 2020-08-26

足柄下郡箱根町湯本の団地にお住まいの50代くらいの女性の方から「鍵がささるが回らない」と連絡がありました。家に入れなくて困っているとのこと。手には買い物をした荷物も持っているので、どこかに行くわけにもいかないと言ってました。

お客様にお話を聞くと、最近管理組合の方が来て新しい鍵に交換になりますと言われ、先日交換をしたばかりだそうです。ところが、初めから抜き差しも悪く開けずらかったようでした。ご主人と相談して、また鍵を交換してもらおうと言っている矢先の出来事みたいでした。さっそく作業スタッフが40~60分くらいで向かいました。開錠はピッキングではなく、のぞき穴からの開錠で開け、その後交換することになったと報告がありました。お客様も管理会社に交換した説明を報告しますと言っていたようです。

更新日: 2020-08-21

「ネットで調べたら、古代の装飾錠というのが付いているみたい。下に押すところが壊れた感じ。家の中には何とか入っているが、どうなっているのか、見に来てほしい」と、足柄下郡箱根町湯本の60代くらいの女性からのお問い合わせです。

鍵ではなく、ノブの故障のようですね。おそらく、ラッチボルトの連動がおかしくなっているケースと思われます。修理で直せるのか、交換になるのかは、見てからになります。作業スタッフが60分以内で向かえるので、ご相談していただくようにとご案内しました。やはり、かなり使っている古い物で、修理しても同じような症状にすぐになってしまう状態。説明し、交換をご案内したが、いつも在庫のある物ではないので、在庫確認をして、日程合わせて交換することになったそうです。

更新日: 2020-08-18

60代くらいと思われる女性から、玄関の鍵開け作業の依頼が入りました。女性は足柄下郡箱根町湯本の戸建てで1人暮らしをされているそうで、犬の散歩で何も持たず出たため、近くのコンビニで電話を借りたそうです。

散歩を終えて家に戻ったところ鍵がないことに気づき、すぐに歩いた道を引き返したとのこと。しかしどこを見ても見つからず、家に入れないことにはどうにもならないということで、お電話をくださいました。夏休み期間に入り、予約はかなり混み合ってきていました。しかし足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが20分ほどで到着できそうです。お客様にご案内したところ「このままコンビニの飲食スペースで待たせていただきます」と、お待ちいただくことになりました。「頼りにしておりますので…」と言っていただき、すぐに作業スタッフを出動させます。どうやら予定到着時刻より少し早めにお伺いできたようでした。

更新日: 2020-08-07

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの60代くらいの男性より、玄関の鍵を開けてほしいとお電話がありました。ゴミ出しに外に出て、戻ったらなぜか鍵が閉まっていたようで、携帯も財布も全部家の中とのことでした。

近くにお勤めの会社があるため、会社に行き電話をしてきたとのこと。「いつもは勝手に鍵が閉まることなんてないのになんで今日は閉まったのかな~」と不思議そうなご様子。幸いにも近くで作業が終わりそうなスタッフがいたため、30~40分で到着できるとお話。朝から真夏の暑さが激しい日だったため、30分後に自宅に戻るということで待ち合わせとなりました。作業スタッフが現場に到着し、鍵穴をみるとMIWAの横向きU9を使用。ドアのすぐ横に小窓があったためそこからクレセントの開錠をして開けることになったようです。「今度からゴミ出しにも鍵持たなきゃだな」と笑っていたようです。

更新日: 2020-08-04

足柄下郡箱根町湯本の60代くらいの女性からお電話をいただき、「戸建ての家を賃貸で貸しているんですけど、住んでいた方が退去されたので、次の方にご案内するため、不動産会社と待ち合わせて、中に入ろうとしたら、鍵が折れてしまい開けられないんです」とのご依頼を頂きました。

今、現場にいらっしゃるとのことで、お急ぎなことは明白です。先ずは足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに時間の確認をとりしました。幸い近くで作業していたものがいたので、20~30分でお伺いが可能。「なるべく急いで向かわせますね」と案内。ご依頼となりました。鍵が折れて中にささっていましたが、持ち手の部分が少し出ていたので楽に取ることが出来ました。そこから開錠作業をして新しい鍵に交換しました。

更新日: 2020-07-31

とても急いだ様子で「足柄下郡箱根町湯本のマンションなんですが、鍵開け作業に何分で来ていただけますか?」と、30代くらいの女性からお電話が入りました。すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認をとり、最速20~30分での到着をご案内させていただきました。

するとお客様、今度は「うちカードキーなんです!管理会社に相談もしたんですが、鍵屋さんに頼んでと言われてしまって。開けていただけますか!?」といくつもの質問。「ベテランスタッフをお手配させて頂きますよ」とご案内し、これからすぐのお伺いとなりました。どうやらお客様は他社に一度依頼したそうですが、あまりに高額だったためにキャンセルしたとのこと。のぞき穴からの特殊開錠で無事に鍵が開くと「助かりました、予定にも間に合いそうです!」と大変感謝していただきました。

更新日: 2020-07-28

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から。「玄関の鍵が開かなくて、家の中に入れない。困っているので開けに来てほしい」と、ご不安な様子でお電話がございました。

鍵はお手元にあり。お子様がいたずらしてしまったようで、鍵穴に木くずみたいなものが詰まっていて、奥まで鍵がささらないとのこと。鍵穴1ヶ所、ドアスコープあり。足柄下郡箱根町湯本の担当の作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配。ドアが閉まった状態で異物が取り除けなかったので、ドアスコープ開錠してから、シリンダーを分解し異物除去と洗浄を行いました。「対応してくれて本当にありがとう!」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-07-22

60代くらいと思われる女性から「足柄下郡箱根町湯本なんですが、どれくらいで来ていただけるかしら。家の鍵が開かなくてね。ご近所さんが困っているのよ!」と慌てた様子でお電話を頂きました。ご自宅から近い交番に相談したところ、こちらの番号を紹介してもらえたとのことです。

ご近所にお住まいのご高齢の女性が家に入れず、ご友人だというお電話口の女性に助けを求めたといいます。すでに夜8時を過ぎており、外は真っ暗です。すぐに足柄下郡箱根町湯本の担当に確認をとり、最短の20~30分をご案内。「それじゃ、少しの間お友達の家にお邪魔しているから、お願いします」とお待ちいただくことになりました。作業スタッフが現場へ到着し、玄関の鍵を確認します。鍵穴から作業できない防犯性の高い鍵がついていたため、今回は特殊開錠で無事お客様はご自宅に入ることができたとのことです。

更新日: 2020-07-20

不動産会社の男性から「管理している物件のことなんですが、鍵を紛失してしまっていて開けられない状態になってるので、開錠と鍵交換をお願いしたいと思っているんです」と電話がありました。対応してほしい物件は、足柄下郡箱根町湯本内に2軒あるということでした。

依頼の2軒の距離は車で10~15分くらいだということで、男性と相談して同じ日に2軒とも一気に対応してしまうことになりました。予約は2日後で手配し、当日はまず1軒目のお家で待ち合わせということに。それぞれ玄関の鍵開錠と、シリンダー交換を行いました。付いている鍵の種類は2軒とも違うものでしたが、どちらも在庫を持ちあわせているものだったので、その場で交換対応までできたようです。「現場がそんなに離れていなかったから、まとめて終わらせることができて良かった」と、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

普段は誰も住んでいない空き家を管理しているという40代くらいの男性から「今空き家に久しぶりに行って玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が奥までささらないので開けられない」と、お困りの様子でお電話をいただきました。

場所は足柄下郡箱根町湯本にある一戸建て住宅。鍵が奥までささらないため開けられず、一度ご自宅に戻ってきたようです。作業スタッフがすぐに40~60分後に到着できるとお話。ご自宅から空き家までは15分ほどとのこと。到着15分前にお電話の上、伺うことになりました。作業スタッフが鍵穴の中を見てみると、中から大量の砂ボコリが出てきたとのこと。悪意があってのいたずらなのか日々の積み重ねなのかはわかりませんが、量はかなり多かったようです。内部を清掃してクリーニングをして調整も一緒に行い、無事に作業は完了したようです。

更新日: 2020-07-14

「競売で購入したばかりの物件の鍵がないので、開錠してさらに鍵交換も行ってほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。物件は足柄下郡箱根町湯本にあり、もともと事務所をして使っていた独立している建物のようです。

すでに登記も済んでいるので、お客様のお勤めの法人名義になっている物件。購入した時から鍵がなかったので開錠して交換してほしいとのことでした。また、会社から物件まで距離があるので翌々日のお昼前後を希望、翌々日の12~13時に伺うことになりました。登記簿謄本、お客様自身の免許証、社員証などを必ず持ってきてもらうよう伝えました。入口ドアには簡易的なMIWAのギザキーがついていたようですが、防犯上ディンプルキーへの交換を希望。まずはピッキングで開錠し、ゴールのディンプルキーを取り付けたようです。

更新日: 2020-07-14

「夫が出かけてしまったようで、家から閉め出されてしまった。玄関のカギを開けてもらいたい」と、足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、お困りのお電話がありました。すぐに向かえるスタッフを探します。

携帯もお財布も持たず、小銭だけ持って犬の散歩に出ていたそうで、お電話はお向かい家の女性に携帯を借りてかけてきていました。その女性がネットでこちらを調べてくれたとのこと。どこに行ったかわからないが、夫はエアコンを消していないと思う、とお急ぎの様子。、足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフに確認したところ、最短で30分ほどのご案内。お客様はもっと早い5分、10分で来てもらえると思ったようで、その時間は本物の救急車でも難しいです。30分なら待たれた方がいいとお向かいの女性に言われ「それで急いでお願いします!」とご依頼いただきました。

更新日: 2020-07-07

足柄下郡箱根町湯本の不動産会社の50代くらいの男性から、空き物件の鍵交換についてのご依頼。「急きょ入居が早まって、いつもの業者が対応できないというので大至急お願いしたい。今から現地に向かうから最短の時間を教えてほしい」とお電話ありました。

「ディンプルキーで、ドアの厚みがある店舗の入り口。いつもの業者は在庫がないと言っている」とのことです。当店でも、特殊でなければ即日交換可能だが、手持ちの在庫がなければ、少しお時間いただくことになるとご案内。「詳しい型番がわかる」とのことで教えていただき、担当の作業スタッフに確認。今手元にはないが、メーカーに取りに行ってからでよければ2時間後くらいでお伺いできるとお伝えすると「それは助かる」とご依頼されました。

更新日: 2020-07-02

足柄下郡箱根町湯本のアパートに住む50代くらいの男性から「玄関の鍵なんだけど、前々から調子は良くなかったんだけど、今日ついに空回りするようになっちゃったんですよ。見てもらえませんかね?」とお困りの電話がありました。

幸いドアは開いている状態で、家の出入りはできているということでした。それでも対応は早めのほうが安心かと思い、作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。その後現場にて鍵を見せてもらいましたが、ドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプで、部品の劣化が原因のようでした。修理してもまたすぐに同じ症状を繰り返すだろうという状態だったので、新しく交換することになり、ALPHAのミリオンロックへ取替作業を行ったと報告ありました。

更新日: 2020-06-30

30代くらいの女性から「お店の入口の鍵が折れて、鍵穴の中に破片が残ってしまったんです。それで、鍵はこの折れた1本しかなかったので、もう鍵穴ごと交換してもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。お店があるのは足柄下郡箱根町湯本内ということでした。

詳しく話を聞くと、入り口は自動ドアで、その下部にシリンダーが付いているということでした。自動ドアの場合、部品がすぐに用意できなかったり、ドア自体を外さないと作業ができなかったりすることもあるので、まず見に行きますということで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。結果、幸いドアは作業スタッフ一人でも取り外せるようなタイプで、シリンダーも持ち合わせのものですぐに交換することができたようです。「今日は施錠して帰れないのかと不安だったから助かった」と、お店の方たちに喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2020-06-26

足柄下郡箱根町湯本の男性から「昨年の台風の影響なのか、2ヶ所の鍵穴に鍵が入らなくなっているそうです。火災保険を使いたいので、まずは見積りしてほしい」と玄関の鍵修理の問い合わせがありました。

おそらく本日は見積もりのみ。作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内し依頼となりました。昨年の台風の雨風の際に鍵穴に砂が入ってしまったせいか、それ以来調子が悪くなったそうです。実際に見てみると、本当に鍵穴の内部が砂だらけだったようです。以前に両親が住んでいた家で、普段あまり来ない家だそうですが、鍵穴の中は使い物にならなかったので、2ヶ所の鍵交換の見積もりを出して、後日MIWAのU9を取り付けに行くことになったそうです。

更新日: 2020-06-23

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵の部品、ラッチっていうんですかね、それの動きが悪いので、壊れる前に見てほしいんですが」とのお電話がありました。

ここ最近調子が悪かったらしく「壊れて急に開かなくなって、家に入れなくなったりしても嫌なので、今のうちに直しておきたい」と思って、お電話いただけたようです。今日は仕事がお休みで、ずっと在宅してるとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30~60分で行けたので、すぐに手配。到着後は、鍵をよく見た後、作業前にしっかりご料金案内したうえで作業に入り、洗浄と調整をして、修理は完了したとのことです。

更新日: 2020-06-19

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。家の鍵も車の鍵も持たずに出かけたのに、その間に、家族が出かけてしまい、家に入れなくなってしまったとのこと。

今はお知り合いの会社で電話を借りているとのことでしたが、ご自身の携帯もお持ちだったので、ご連絡先を伺っておきました。ご家族は夜まで帰れないそうで、家事も済ませていないので早めにお願いしたいとのご希望。近隣の作業スタッフに確認し、最短で40~50分で向かえるという者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。自宅までは歩いて30分程かかるそうで、近くまで行ったら携帯にお電話する旨お伝えしておきました。

更新日: 2020-06-16

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギが回らない。家の中には入れているが、カギが閉められないので出かけられないとお困りのお電話がありました。

勝手口があり、そちらから出入りはできるので緊急ではないとのことでしたが、玄関が閉められないと不便なので早めに来て直してもらいたいとのこと。足柄下郡箱根町湯本担当のの作業スタッフ数名に確認を取り、40分ほどで向かえる者と、90分ほどで向かえる者と2名見つかったため、両方のお時間をご案内。お子様のお迎えがあるので90分の方がいいとのご希望。90分前後のご予約で向かわせることになりました。

更新日: 2020-06-12

足柄下郡箱根町湯本にあるアパートの1階に住んでいる大家さんから電話がありました。「上の階に住んでる方が、家の中に入れないみたいで困っている。玄関の鍵開けの作業に来てくれないか?」とのことでした。

どうやら、玄関ドアの鍵自体は開いてるが、内側のバーロックが閉まってしまって家の中に入れない。普段バーロックは使わないのに何故か閉まっちゃったとのこと。足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに時間確認。夜間帯は帰宅のお客様で混み合っていましたが、最短30~40分ほどでご案内が出来ました。時間まで大家さんのお家でお待ちになるので、着いたらピンポン押して下さいとのこと。到着予定時間ぴったりに到着し、無事バーロック開錠完了。「助かりました」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-06-09

足柄下郡箱根町湯本内にあるアパートの大家さんという女性から「今は空室になっている部屋の鍵なんですけど、ちょっと前から調子悪いなとは思ってたら、ついに開かなくなっちゃって。交換してもらえないでしょうか?」というお問合せの電話がありました。

アパートは大家さんの自宅から5分くらいのところだそうで、電話もらえればすぐに現地へ向かえるということだったので、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフを50~60分で手配して待ち合わせました。開かないと聞いていた鍵でしたが、作業前に一度試してみると、開けにくいながらも何とか開いたようで、新しい鍵への交換作業だけを行ったようです。また、他の部屋の鍵も見てほしいというので、そちらは修理、洗浄にて対応しました。大家さんからは「気になってたところを一度にやってもらえて助かったわ~」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-06-05

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいだという40代くらいの女性からのお電話で「玄関のカギを交換してもらいたい。どれくらいでできそうですか?」と、カギ交換のお問合せがありました。

お子様がカギを紛失されたそうです。近所で先日泥棒被害があったばかりで、心配なのですぐにでもカギ交換をしたいとのことでした。近隣の作業スタッフが40~50分ほどで向かえそうだと言うのでご案内したところ「そんなに早く来れるんですか? それじゃお願いします!」とご依頼いただきました。玄関ドア上下2ヶ所同一キーで、この際防犯性の高いものに交換したいとのことだったので、何種類かご案内させていただき、ご希望のものをその場で交換作業を行いました。

更新日: 2020-06-02

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまって、中に入れないので開けてほしいんですが」というお電話がありました。「なるべく早く来てほしい」とのことでした。

どこでなくしてしまったか、まったく見当がつかないとのこと。部屋の中にスペアキーはあるそうで「開けるだけでいい。交換なんかは必要ない」とご希望。行ける時間を調べると、30~40分で行ける作業スタッフがいたので、まずは急いで向かわせました。現場到着後、鍵穴見させてもらうと、ギザキー竪穴タイプだったので、鍵穴からのピッキングになることや詳しいご料金をお話し、作業に入りました。大体20分くらいで開錠することが出来ました。

更新日: 2020-05-29

マルチロックというメーカーの鍵を使用している60代くらいのお客様より「鍵穴の中にゴミが詰まっているのか、玄関の鍵がささるけど奥までささっていないようで、鍵が回らない」と、ご連絡がありました。場所は足柄下郡箱根町湯本とのこと。

マンションの玄関の鍵で、上下2ヶ所同一キー。上の方だけ調子が悪いようです。幸いにも家の中には入れているとのこと。この後、ご自分は仕事に出かけてしまうが、奥様がいるので対応してくれるそうです。すぐに30~40分で現場到着できるとご案内。マルチロックはイスラエル製のディンプルキー。防犯性が高い鍵で合鍵を作る際にも専用のカードや身分確認証が必須のため、とても人気の鍵となります。今回は鍵穴にゴミや埃が溜まっていたので、いったん鍵本体をドアから外して、ゴミや埃取り除くクリーニングを実施して対応。ご愛用の鍵らしく、とても喜んでもらえました。

更新日: 2020-05-26

きのう、家主であるお姉様が救急搬送されてしまい、いろいろと家の事を頼まれたという妹さんからのお電話です。本日、姉の家に来て、ポストに入れた鍵を取ろうとしたら、入れておいたはずの鍵がなくなっていたとのこと。開錠と交換についてのお問合せでした。

お姉さん宅から自転車で5分くらいのところに住んでいる妹さんからです。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフは、40~60分の到着時間。妹さんも自宅で待機してるので、10分前くらいに電話あればすぐに向かえると行って頂けました。ところが、お姉さんは入院されたので、住所を確認できる書類をお持ちでない状況。ご相談のうえ、今回は警察官の立ち合いをお願いしました。鍵穴は1ヶ所で、種類はショウワの鍵でした。破壊開錠して、同じショウワで鍵交換できたそうです。

更新日: 2020-05-22

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの40代くらいの女性から「ゴミ出しに下に降りたほんの少しのタイミングで息子が鍵を閉めて出かけてしまって家に入れない。携帯も持っていないので連絡も取れず、管理人室に来たが、管理人さんも鍵は預かってないというので開けてほしい」とお電話ありました。

「オートロックがついているマンションなので、ちょっとの時は部屋は開けて出ていくことが多かったのに、息子は気が付かなかったのか、よりによって閉めて行ってしまって。いまはスマホがないと息子の電話番号も覚えていなくてわからない」と言われてます。足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認し、30~40分くらいでお伺い可能と案内。到着後カギを確認すると、防犯性が高いディンプルキーだったのでドアスコープからの特殊開錠にて対応。「もう絶対に気をつけなきゃ」と言われていたそうです。

更新日: 2020-05-19

足柄下郡箱根町湯本の役所にお勤めの30代くらいの女性から「こちらで管理している放置自転車の保管場所にある建物の鍵の交換をしたいと思っているのですが、まずは見積もりから来てもらえませんか?」とお電話をいただきました。

鍵が古くなってしまい、開け閉めしづらい状況。見積もりをしてもらい、見積もり書をもらったら稟議にかけ承認を得たら正式依頼になるとのこと。まず見積もりに行きますとお話をして60~90分後に現地に行くことになりました。鍵はMIWAの玉座の鍵を使用。部品の欠陥からかかなり古くガタついている状況。見積書をお渡しも「早めに交換しないと開かなくなる可能性がありますよ」」とベテランの作業スタッフはアドバイスをしてきたそうです。2日後に受付にお電話があり「急いで稟議を通したので作業してください!」と正式依頼となりました。

更新日: 2020-05-15

足柄下郡箱根町湯本の実家で両親と同居されているという、40代くらいの女性からのご相談です。玄関に3ヶ所鍵が付いていて、1ヶ所の鍵だけ少し前に交換したが、2ヶ所同一キーの方の交換も検討している。見積もりは可能か、とのことでした。

足柄下郡箱根町湯本なら見積り可能エリアです。ちなみに現在1ヶ所交換済みの鍵はGOALの製品だそうです。それがディンプルキーなので、残りの2ヶ所は、ディンプルキーではない普通の鍵が付いている。明日の午後の見積もりで、支払いはクレジットカードご希望とのこと。13~14時に作業スタッフが向かうことになりました。作業結果を確認すると、MIWAのPRの同一キーへ鍵交換したと報告が上がっていました。MIWAのPRもMIWAの代表的な鍵でディンプルで防犯性もかなり鍵です。少し鍵の調子も悪かったようで、鍵交換をされてようで、良かったです。

更新日: 2020-05-12

「会社にある非常口のドアの鍵がないことに最近気が付き、消防法に反してしまうので早めに鍵を作りたい」と足柄下郡箱根町の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。内側からサムターンでの開閉はできるとのことです。

鍵穴から鍵の作成はできるのか?と聞かれたので、基本的には鍵の交換になるとお話。3本は鍵が欲しいとのことでしたが、鍵を交換すると大体3本は鍵がついてくるとお話すると「それなら今日一気に事が済んで助かります!」とのことですぐに現場に行くことになりました。30~60分かからないで到着できるとご案内。非常口のドアにはMIWAのギザキーを使用。丸い握り玉の取っ手の真ん中に鍵穴あり。同等の鍵を付けてほしいとのご依頼で、同じMIWAの鍵の取り付けとなりました。約束通り、新しい鍵も3本お渡しでき、喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-05-01

足柄下郡箱根町のマンションにお住まいの50代くらいの男性より、玄関のカギが開かなくなってしまい、家に入れなくなってしまった。カギはあり、挿さるが回らない状態だとのこと。

少し前から調子が悪かったようで、スムーズにカギが入らなかったり、回す時に固かったりということはあったそうですが、今日急にカギが回らなくなってしまったとのこと。あまりガチャガチャいじらないようにとお伝えし、30分ほどで向かえる最短の者でお伺いすることになりました。ご家族が同じマンションに住んでいるそうで、そちらで待っていただけるとのこと。だいぶカギ穴の劣化がありましたが、今回はクリーニングのみで終了。また不具合が出た場合は交換も可能だとお伝えし、ご料金の案内もしてきました。

更新日: 2020-04-28

足柄下郡箱根町の病院にお勤めの20代くらいの男性の方から「敷地内にある寮の自分の部屋の鍵を紛失してしまった。明日も勤務なのでどうにか開けて欲しい」との鍵開けのご依頼がありました。

病院の看護師の方でした。寮で生活をしているようですが、今日は休暇で買い物に行っていたようです。夕方に帰って来たら、鍵を入れたと思ったところに入ってなくて見つからず、家に入れないとのこと。寮といっても普通のアパートのような建物なので誰も鍵を持っていないと言ってました。病院の事務所に行けば合鍵があるかもしれないが、ただ、今の時間は夜勤帯なので事務所には入れないようでした。足柄下郡箱根町担当のスタッフが40?60分で向かえると案内。すぐに向かわせ、無事に開錠。お客様もほっとしたことでしょう。

更新日: 2020-04-24

足柄下郡箱根町に住む40代くらいの女性から「玄関の鍵のほうではなくてレバーなんですけど。元々ガタついてたのが今日取れてしまって・・。これって修理してもらえますか?」とお困りの電話がありました。

「今は仮どめみたいに緩くくっつけることはできているが、自分ではこれ以上やり方が分からない」というので、作業スタッフが見に行くことになりました。40~50分ほどで女性のお家へ行ってみると、確かにレバーは辛うじてくっついている状態でした。しかし、確認したところ特に部品の破損や不具合はみられず、そのまま部品を元に直すことでガタつきなども解消したので、ただ全体の取付が緩んできていただけだったのだろうという結論に至りました。数日後にその後大丈夫かとお伺いの電話もしてみましたが、問題なく使えているということだったので安心しました。

更新日: 2020-04-21

足柄下郡箱根町のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方からの連絡で「カギを持っていないが、家族が実家に行ってて玄関に入れない」とのこと。とりあえず管理人さんに話をして、エントランスの中には入れてもらったとのことでした。

家には奥様がいつもいるので、お客様は普段から鍵を持ち歩いてはいないそうです。今日もいつもの通りに会社に行っていたようでしたが、日帰りで実家に行ったはずの奥様が、実家のお母様が体調を悪くしたため看病で一日泊まることに急遽なったとのことです。お客様も明日の仕事のこともあるし、車での外出なので車の鍵も家の中だから鍵を開けてほしいとのご希望。さっそく作業スタッフが40~60分で向かいました。防犯性の高い鍵のため特殊開錠となり、作業は少しお時間がかかりましたが無事に開錠。お客様もホットしたことでしょう。

更新日: 2020-04-17

60代くらいの男性から「最近、玄関の鍵が開いたり開かなかったりするので、修理しに来てほしいんですけど今日はどうですか?」というお電話がありました。足柄下郡箱根町内の一軒家にお住まいでした。

「調子が悪いのは外側から開け閉めする時だけなんだけど、中に家族がいないときに開かなくなったらどうしようと思うと心配で仕方ない」というので、早めに行けるよう足柄下郡箱根町担当の作業スタッフを手配しました。その後、60分後くらいにお家に行って鍵を見せてもらうと、長く使用しているあいだにシリンダー内部の部品に不具合が起きてきていたようです。交換もおススメしましたが、今回は修理で様子を見ることのなり、分解修理で対応しました。

更新日: 2020-04-14

「会社の中の室内ドアの鍵を交換してほしいのですが、いくらくらいかかりますか?」と、足柄下郡箱根町の会社にお勤めの40代くらいの女性からお電話がありました。上司に許可をもらわないといけないとのことで、まずは料金の問合わせでした。

室内ドアの取っ手は、丸い握り玉の真ん中に鍵穴があるタイプ。メーカーはMIWAと記載があるようです。料金は13000円~になりますが、つける部品代によっても料金が変わるので現場で見てからとご案内しました。もう取っ手がガタついていて今にもポロっと取れそうな状況らしく、上司からも見積もりからなら見てもらおうと言ってもらえたようなので、まずは現場に伺うことになりました。MIWAの玉座と呼ばれる丸い取っ手の握り玉。真中にはU9という横向きの鍵穴がついていました。もう古くて修理も不可能だったため、上司の方と交渉ののち同等の握り玉に交換することになったようです。

更新日: 2020-04-10

40代くらいの店舗の責任者という男性からのお電話。「お店の倉庫の鍵が鍵穴で折れてしまったので、取り除いてほしい」とのこと。場所は足柄下郡箱根町のビル内の店舗でした。

一応倉庫のドアは開いてるようで、開いた後に折れてしまったみたいです。修理で取り除けるのか、交換しないといけないのかは状態を見てからの判断になるとお話しました。行けるお時間お調べし、お電話いただいたのは朝だったんですが、前の作業終わり次第午前中の間に伺いますねとお話しました。倉庫まで案内してもらって鍵穴の状態を見ると、少しだけ鍵穴から破片が出てる感じでした。取り除けないか粘ってみましたが難しかったので、交換になると相談し、了承いただけたので交換作業に移りました。新しい鍵をお渡しし、お支払いもスムーズにしていただき終了したとのことです。

更新日: 2020-04-07

玄関のカギが、最近ずっとグラグラしている。たまに開閉に時間がかかることもあるそうです。不安なので、見てほしいが、難しいタイプの鍵がついていると思う、とのこと。足柄下郡箱根町の女性からの連絡です。

鍵を交換はしたくない、と修理での対応ご希望でした。修理での対応ができるかどうかは見てからになるため、現場で詳しくご案内すると伝えました。作業スタッフは30~40分くらいで到着可能と案内、向かうことになりました。ゴールの鍵がついていて、手持ちの在庫がなかったため、交換は取り寄せになる状況。元々、交換は希望ではなかったので、今回は分解しての鍵穴の清掃と調整作業をしてグラグラは解消されました。ただし劣化は見られるので、次は交換になるとの案内になったそうです。

更新日: 2020-04-03

「足柄下郡箱根町にある会社の事務所の鍵を従業員の方が失くしてしまったようなので、防犯上鍵を交換してほしい」と50代くらいの女性からお電話をいただきました。できれば18時までに来てほしいとのことでした。

お電話いただいた時間は16時すぎでしたが、足柄下郡箱根町担当スタッフが近くにいたのですぐに20~30分で到着できました。事務所の入り口ドアに鍵穴2ヶ所。上下にMIWAのU9という横穴の防犯性が高い鍵がついていました。以前に従業員が事務所近くで鍵を紛失したことがあり、大丈夫だろうと思っていたら数日後に空き巣に入られたことがあったようです。その経験から今回は迅速な対応に至ったとのこと。お客様と相談の上、これ以上ランクを下げるとピッキングで開けられやすくなってしまうため、新しく同じU9の鍵をつけることになったようです。

更新日: 2020-03-31

足柄下郡箱根町湯本に住んでいるが、家の鍵を紛失したため、すぐに交換したいそうです。家の中には入れているので、交換のみでいいし、とりあえず2ヶ所の内の1ヶ所の交換してもらえればいいそうです。「時間はどれくらいでこられる?」とのことで、すぐにお調べしました。

足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフが30分で向かえるとご案内。すぐに向かうことになりました。鍵は、マンションのオートロックとの連動になっていたので、同じ連動タイプだと取り寄せなので、本日すぐにできない旨のご案内をすると、オートロック連動の鍵と連動していない鍵の2個で使用するつもりでいたそうです。それで1ヶ所のみ交換して、2か所違う鍵で防犯性も高めることになりました。ミワのディンプルキーで1ヶ所交換してきたとの報告でした。

更新日: 2020-03-27

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方からの問い合わせで、鍵が回らないと連絡がありました。一度、管理会社に連絡を入れたが、すぐには行けないと言われてしまったようでした。

お客様はかなり困っているようで、少し苛立っている感じもする状況でした。詳しいお話を聞くと、賃貸マンションで、引越してきてまだ日が浅いとのことでした。「管理会社にどうにかしてほしいと言ったんだけど話にならなくて。入居してすぐにこんな状態になるなんてひどいですよね」とお客様。あとで管理会社に作業代金は請求する予定だが、ちゃんと直したいので、新しい鍵への交換までお願いしたいとのことでした。足柄下郡箱根町湯本担当のスタッフを30分予定で手配し、開錠後に交換も完了しました。

更新日: 2020-03-25

50代くらいの男性から「うちの部屋の鍵が開かないんですよ。たぶん金具か何かが壊れちゃったんだと思うんですけど」とお困りの電話がありました。現場は足柄下郡箱根町湯本の一戸建てのお家でした。

まず足柄下郡箱根町湯本内担当の作業スタッフに時間を確認し、40~60分で行けるということだったので手配しました。到着後、さっそく鍵の様子を確認させてもらうと、ドアノブを回しても横のラッチが連動せずに空回りしてしまう状態で、完全に壊れてしまっていました。そのため、開錠後新しい鍵へ交換もすることになりました。「古い鍵でずっと調子も悪かったから、新しくしてもらえてよかった」と言ってもらえました。

更新日: 2020-03-19

30代くらいと思われる男性から「すみません…鍵を開けていただきたくて…」と、不安そうな様子でお電話をいただきました。足柄下郡箱根町湯本にあるピザ屋の店員だという男性は、鍵がなくて店舗の中に入れない状態だそうです。

「鍵を預けた者が今日は不在で…遠方にいるのですぐに来てもらうこともできないんです」とご事情を話してくださいました。かなりお急ぎのようで、すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認をとります。20~40分でお伺いできるようだったのでお客様にご案内し、少々お待ち頂くこととなりました。現場へ到着したところ、男性が連絡を取ってくださったようで、店長さんもいらっしゃいました。すぐに鍵穴からの鍵開け作業をさせていただき、無事に数分ほどでドアを開けることができました。

更新日: 2020-03-13

「玄関の鍵の交換をお願いしたい。なるべく早めに来てほしいんだよね~」と、足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様よりお電話がございました。交換理由などをお聞きします。

少し前から調子が悪いような気がしていた。開け閉めに時間がかかってしまうそうです。「修理か交換ですね」とお話すると「何十年と使っているので、もうまるごと新しい物に替えてほしい」とのこと。作業車に何種類もの鍵を積んでお伺いしているので、どんなカギを取り付けるかは、現場のサービスマンとご相談して決めて下さいねとお話。お電話頂いてから、30分ほどで到着。防犯性が高いものに交換完了。お客様にご満足いただけたとのこと。

更新日: 2020-03-04

足柄下郡箱根町湯本にあるアパートの管理会社の男性から「入居者と連絡が取れなくなっている。玄関のカギを開けてもらいたい」とのお電話がありました。安否確認のための鍵開けのご依頼でした。

家賃滞納のため入居者宅に何度か行ったが会うことができず、ポストに郵便物も溜まっており、近所の方もずいぶん前から見かけないと言っていたとのこと。警察の方にもすでに立ち合いを依頼しているとのことで、すぐに向かえる足柄下郡箱根町湯本担当のスタッフを探しました。数名に連絡し、最短で40分ほどで向かえる者がいたのでご依頼いただき、すぐに出動。カギはピッキングで開けることができ、あとは警察の方にお任せしましたが、どうやら中で亡くなっていたようです。

更新日: 2020-02-28

足柄下郡箱根町湯本の団地にお住まいの60代くらいの女性の方からの連絡で「玄関の鍵をどこかでなくしてしまって困っている」とのこと。今回お電話くださった方は同じ団地に住んでいるご近所さんでした。

詳しい状況を聞くと、先日も同じことがあって開けてもらったばかりとのこと。本人もかなり落ち込んでいると言ってました。同じことが立て続けで、ご近所の方もかなり心配しているようです。とりあえず今日は開ける作業で来てほしいとのことでした。40~60分で向かえますと案内し、到着までお電話くださったご近所の家で待ってますのでお願いします、と依頼になりました。後で作業報告を確認すると、あちこちで鍵をなくしているのでとっても不安とのことで開錠後に交換も実施していました。

更新日: 2020-02-20

足柄下郡箱根町湯本にある会社にお勤めの40代くらいの男性からのお電話。事務所の入り口ドアの取っ手が壊れてカギが閉められなくなってしまった。今日中に来ることはできますか?とのお問い合わせでした。

だいぶ前から調子が悪かったそうですが、お仕事終わりにドアノブを引っ張ったところ、取っ手が取れて中の棒のようなものが折れてしまっているとのこと。施錠もできないため、このまま帰れないので早めに来てもらいたいとお急ぎのご様子でした。地域担当の作業スタッフ数名に確認を取り、最短で40分ほどで向かえるものが見つかり、このお時間でご依頼いただきました。幸い合う部品の持ち合わせがあり、その場で修理することができました。「いやー、すぐに来てもらえて助かりました」と喜んでいただけたようでよかったです。

更新日: 2020-02-17

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの40代くらいの女性から、「最近玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたい。調子悪いのは2つ付いてるうちの上だけなので、今は下の鍵だけで開け閉めしてるんですけど、やっぱりこのままだと防犯上心配なので」とのお電話がありました。

この後は在宅ということで、足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認を取り、50~60分で現地へ到着できるように手配しました。スタッフがさっそく鍵を見せてもらうと、2つ付いているシリンダーはそれぞれ別々の鍵で、経過年数は同じだけれど不具合は上だけという感じでした。修理するか交換にするかを相談した結果、「鍵自体も古いし、また同じような症状が出るかもと思うと不安だから」と、2ヶ所とも新しく交換することに。今度は上下とも同じ鍵で開け閉めできるタイプに交換し、作業終了しました。

更新日: 2020-02-06

足柄下郡箱根町湯本の築40年ほど経つ一戸建てにお住まいだという、60代くらいの男性の方からのお電話です。「自宅の鍵の調子が最近悪いので見てほしい」との連絡がありました。

お客様は昔からこの地域にお住まいの方でした。近所付き合いのある金物屋さんが以前鍵を取り換えてもらったことがあったのですが、その方がすでに仕事を辞められてどこにお願いしようか悩んでいたそうです。「たまたま近所の人に話したら、ここに電話かけてみたらと番号を教えてもらったので連絡をした」とのことでした。早速、これから40~60分で案内し現場調査から伺いまいした。作業結果を確認すると鍵穴に少しゴミのようなものがあっただけで清掃及び調整で作業終了。お客様は今後はお宅に頼むわと言っていただけたようでした。

更新日: 2020-01-31

足柄下郡箱根町湯本の一戸建てにお住いの60代くらいの女性の方から、娘のところに家の鍵を忘れてきてしまった。家に入れないのでどうにか開けてほしいと連絡がありました。すぐに向かえるスタッフの時間を調べました。

まず、はじめの問合せは娘さんからのお電話でした。家の前にいる母から、鍵がなくて家に入れないので困っているとの連絡があったとの内容でした。とりあえず、お伺いできる時間を伝えると本人から直接連絡させてもらいますとのこと。その後、ご本人さんより連絡があり、「鍵は明後日には娘から届くけど、それまで家に入れないと困るので開けてほしい」とのことでした。すぐに向かいますと案内し手配。後で「無事に家に入ることができました。とりあえず簡易錠を付けてもらったので施錠もできるし、ありがとうございました」と、お電話もいただきました。

更新日: 2020-01-22

足柄下郡箱根町湯本の集合住宅にお住まいだという高齢の女性からのお電話で「家のカギをどこかに落としてしまったようで家に入れない。家の中には合鍵があるので玄関を開けてもらいたい」とのご依頼がありました。

「まぁ、私混乱しているわ」とご自宅の住所が思い出せない様子でしたが「慌てずゆっくりでいいですよ」と受付を進めました。集合住宅の名前を覚えておられたので、ネットで住所を検索し、お部屋番号を合わせてお伺い。足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフを当たり、最短で30分程で向かえる者がいたため、すぐに出動させました。とても寒い日だったので、どこか暖かいところでお持ちいただくようにとお伝えしましたが、エントランス内のベンチで待てるので大丈夫ですとのこと。到着前にお電話する旨お伝えしておきました。

更新日: 2020-01-16

60代くらいの男性から、「うちの鍵を落としてしまったんですよ!」と、鍵開け作業でのお問い合わせを頂きました。男性は足柄下郡箱根町湯本にお住まいだそうで、ご自宅の玄関の鍵を紛失し、家に入れない状態だそうです。

日中、近くにある図書館へいらっしゃったという男性。帰りがけ、鍵を入れていた小銭入れごと紛失してしまったそうで、メインの鍵はあるようですが、後付けの補助鍵が開けられないとのこと。すぐに様々なタイプの鍵開けをしてきた足柄下郡箱根町湯本担当のベテラン作業スタッフに確認を取り、40~50分程で到着できる旨をご案内。お客様は鍵を探しに図書館へ戻られていたそうで、「これからまた家に帰ります。待ってますので、お願いします!」とご依頼を頂きました。

更新日: 2019-12-27

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの30代くらいの男性のお客様。今、車に乗ろうと思ったらエンジンがかからないんです。とご不安な様子。今から来てもらえますか?とのこと。

お車、トヨタのアクア。原因は、2週間ほど乗ってなかったとのこと。「ハイブリットでもバッテリーってあがっちゃうのかな?」とお客様。「弱っていたりもあると思いますが、長期間乗っていないため上がってしまった。とよく聞きますよ」とお話すると、「あーそうなんだ~知らなかったよ」とお客様。今から使う予定があるとおっしゃっていたので、最短30分ほど向かわせて頂きました。充電の作業をし、無事エンジンがかかったとのこと。お客様に喜んで頂けたとのことでした。

更新日: 2019-12-12

「店舗の入口のドアが開かないからさ~鍵を壊しちゃったんだよね~」と笑いながら40代くらいの男性からお電話がありました。中には入っているから急いではないけど、今日中に鍵交換してほしいとのご依頼でした。店舗は足柄下郡箱根町湯本とのことです。

実は1ヶ月ほど前から鍵の調子が悪かったのでご自身で鍵を交換しようとして、ホームセンターで買ってきた鍵の部品があるそうです。その時はまだ鍵が使えたので交換せずにいたら、今日鍵が開かなくなってしまい無理やり壊したとのこと。そして購入してあった部品に交換しようとしたら全く合わず・・「部品持ってきてもらって交換してくれる?」と断念した様子でした。作業スタッフが現場に到着して見てみると、派手に鍵は壊されていた様子。少し側面部分を削る等調整をして新しい鍵にその場で交換できました。とても喜んで何度もお礼を言ってもらったようです。

更新日: 2019-11-28

足柄下郡箱根町湯本のマンションにお住まいの女性の方から、2個有る鍵のうち1個が鍵がなくて開けられないと連絡がありました。「もう1つの鍵はどうされましたか?」と訪ねると、もともと鍵は1個しか貰っていなかったとの事でした。

お客様にお話しを聞くと今日お家の点検で大家さんがお家に来たと言ってました。その時に鍵を閉めてしまって中に入れなくなったとの事でした。もともとここを借りたときにその1本の鍵は貰ってなく、普段は下の鍵で開け閉めをしていたとの事でした。大家さんに連絡をしたら鍵屋さんを呼んでくださいとの事。後で開ける作業代は支払うのでとの事でした。ただ、当社は現場でのお支払いをお願いしているのでお客様で立替をお願いしたいと案内をしました。それでも大丈夫ですよとの事でした。そしたらすぐに向かいますと案内。後で報告を見たら無事に開錠できたとの事でした。

更新日: 2019-11-14

足柄下郡箱根町湯本のマンション1階にある店舗の方からのお電話。「お店の入口の鍵が鍵穴の中で折れてしまった。折れた破片が取れなくて詰まったままでどうにもならないので来てもらえますか?」とのご相談でした。

お店の入口は片開きの自動ドアで、下の方に1ヶ所鍵穴がついているとのこと。今日お店に来た時に鍵を開けようとして回した際に折れてしまったそうです。回し切った後だったので鍵自体は開いている状態のため、お店の中には入れたから良かったんですけどね~と、お客様。でもこのままだと帰る時に困るからお願いします、とのこと。担当スタッフがお伺いしたところ、自動ドアの脱着が必要な作業なことが判明し、お店の営業時間外で再度訪問し作業することになりました。

更新日: 2019-11-01

足柄下郡箱根町湯本にあるお店の人から、「お店の鍵が、鍵穴に半分しか入らなくて開かない。入口はここしかなくて中に入れないので開けてもらえませんか?」と電話がありました。入電者は30代くらいの女性でしたが、現場には他のスタッフも数人いて困っているようでした。

足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認し、40~50分で到着出来ることを案内。なるべく急いでほしいということで、すぐに向かわせました。到着し鍵を見せてもらい、まず鍵穴に潤滑剤を噴霧して様子を見てみました。すると、なんとか鍵が奥まで入るるようになり、鍵を開けることが出来ました。感覚的にこれは中にゴミなどが溜まっているなと思い、開錠後、女性にそのことを説明して鍵穴の分解洗浄をしました。その後はさっきまで入らなかったのが嘘のようにスムーズに抜き差しできるようになり、お店の方たちも喜んでいました。

更新日: 2019-10-23

足柄下郡箱根町湯本にお住まいのお客様より。勝手口の鍵と、自宅敷地内にある離れの入口の鍵をなくしてしまった。見つからないので鍵を開けたあとに作ってほしい、他に合鍵もないので…」とのご相談でした。

鍵穴からの作成はできる種類が限られることと、防犯上の理由から当店では作成ではなく鍵穴(シリンダー)の交換で対応しているということをまずは説明させていただきました。「え、そうなの?」と少しびっくりされてはいましたが、それもそうだとご納得いただき、それなら交換にしようかということになりました。2ヶ所それぞれ違う種類の鍵であること、勝手口は在庫があると思われるが、離れの鍵は合うものがあるかは現場を見てからになると案内。お客様に了解をいただき、スタッフを手配しました。

更新日: 2019-10-07

足柄下郡箱根町湯本、60代くらいの女性のお客様より。玄関に上下2か所に鍵がついている。上の鍵が、少し前から開けるのも閉めるのも大変になっているとのこと。修理に来てほしいとのことでした。

少し前から固くて回りづらくなっていた、開けるのにも閉めるのにも、時間がかかってしまい不便だとのことでした。上の鍵は使わず、下だけで開け閉めしていたが、やっぱり防犯上よくないので、直しておきたいとのこと。すぐに足柄下郡箱根町湯本エリアの作業スタッフを向かわせていただき、30分ほどで到着。作業は分解洗浄し、スムーズに使えるように修理完了したとのこと。「もっと早く頼んでおけばよかったわね~」と、お客様喜んでいらっしゃったご様子だったとのこと。

更新日: 2019-09-24

ゆっくりとした口調の50代くらいと思われる男性から「お店をやっているんですが、入口のドアが開かなくなってしまって」とお困りの様子でお電話を頂きました。現場は足柄下郡箱根町湯本内にあるビルの2階の店舗です。

なんでも前の借主が取り付けた鍵らしく、管理会社も暗証番号が分からないナンバーキーがあるそうで、使わないようにと言われていたとお客様。しかしぶつかった拍子にボタンが押され、鍵がかかってしまったとのこと。営業時間も迫っているということで、すぐに足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに確認しました。ちょうど近くにいたため「作業スタッフが20~30分で到着します」とご案内したところ、「ぜひお願い致します。待っています」とご依頼いただくことになりました。

更新日: 2019-09-10

足柄下郡箱根町湯本の集合住宅にお住まいの女性からの相談です。鍵を交換したいが、色々調べても料金等まちまちではっきりしないのが多い。不具合出ているわけではないが、とにかく交換したいとのこと。

MIWAの248というかなり簡易的というかピッキングで開錠可能な鍵が付いている。もう少し防犯性が高い鍵にしたいが、予算がない。でも交換はしたい。作業スタッフが30分ほどで向かえるので相談してみるよう伝える。「やるかやらないかはそれからでもいいの?」と言うので、もちろんですと答える。現場で検討の末、同じMIWA製の防犯性が高い鍵であるU9に交換したそうです。「次回はMIWAのディンプルキーにするので宜しくお願いします」と言っていたそうです。

更新日: 2019-08-26

足柄下郡箱根町湯本のアパートに今年大学生になって引っ越ししてきたばかりの20代の女性から「部屋の鍵交換はしてもいいが、その場合は自分でやってください」と不動産屋さんにいわれたがどうしたらいいかとお電話ありました。

「一人暮らしも初めてで何もわからずどうしたらいいのか」とご不安そうでした。前の方が使っていた鍵のままだと万が一があるといけないので、新しい鍵に替えた方が安心安全と案内。ただ女性が鍵交換する場合、鍵の購入から交換まで難しいと思うので、鍵屋に頼んだ方が確実ですと案内。お客様は「男性の作業員が来るのは不安なので友達にも一緒にいてもらえるようにお願いしてまたかけます」と一旦検討になりましたが、30分後に再度電話があり、翌日お伺いさせていただくことになりました。

更新日: 2019-08-08

足柄下郡箱根町湯本のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「仕事から家に帰宅したらトイレの鍵が勝手にかかっちゃっていて開かないので、開けに来てくれますか?」とお電話をいただきました。

「この後子どもたちが帰宅するので、できれば急いで来てほしい」とのことでした。近くで待機していた作業スタッフが30分以内で到着できそうとのことでご案内して成約。作業スタッフが現場に到着すると、小学生の子供達がたくさん帰宅している所だったようで急いで伺うとすでにお子様達ご帰宅!「トイレなんで開かないの~漏れる~」というお子様のプレッシャーの中、3分くらいですぐに開錠。こんなプレッシャー感じたの久しぶりだったと作業スタッフは笑っていました。

更新日: 2019-07-26

足柄下郡箱根町湯本にお住いの女性から入電。玄関のカードキーを家の中に入れたまま、自動施錠されてしまったとのこと。鍵穴もあるが、開錠は可能だろうかとのこと。

足柄下郡箱根町湯本は作業スタッフが少ないため、作業スタッフの到着時間は60分前後でご案内。時間に関しては大丈夫でしたが、厄介なのはカードキーという事。破壊になる可能性高いが、すぐに交換できない為、その後が困ったことになる。勝手口もないため、窓からならできる可能性ありと伝える。中にカードキー有り、なるべく壊さないようにしたいと伝える。窓には雨戸はなく、ロックも簡単だったので、窓のクレセント開錠で終了したそうです。

更新日: 2019-07-12

30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき「家に補助錠を取り付けてほしいんですけど、できますか?」とのご依頼を頂きました。詳しくお家のご住所をお伺いすると足柄下郡箱根町湯本にお住まいとのことです。

お伺いすると「お家が昔からのお家で、鍵穴が1ヶ所しかないので、防犯上新しく鍵穴を取り付けたい」との事でした。新しく穴を開けることになる旨ご案内。大丈夫とのことで、早速足柄下郡箱根町湯本の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分位でお伺いが可能。お客様にすぐ伺いますね、とお伝えしました。どんな鍵を取り付けたらいいか迷っているとのことで、「たくさんの種類の鍵穴を持って行きますので、機能性や、ご料金等ご自身にあったものでお選びください」とお伝えしました。

更新日: 2019-06-27

40代くらいの女性から「玄関の鍵が開かなくなってしまったんです」と、鍵開け作業でのお電話がありました。足柄下郡箱根町湯本にある一軒家にお住まいのようで、鍵をさしても回らずお困りだということです。

お電話いただいたのは夜8時近く。かなり冷え込んだ日だったので、夜は一層寒く大変お困りだと思い、最短で到着できる足柄下郡箱根町湯本担当の作業スタッフに時間の確認を取りました。近くで作業をしており、30~40分で到着出来るとのことで、そのようにお客様にお伝えしました。するとお客様は「実は中に家族がいたので、家の中には入れているんです。でもそんなに早く来ていただけるんですね」と、感謝されつつご依頼になりました。

更新日: 2019-06-14

足柄下郡箱根町湯本にある会社の方からの入電。入口のセキュリティを強化したいので、デジタル式の鍵を取り付けたい。「一度見てもらって色々と相談したいので見に来ていただけませんか?」とお問い合わせでした。

足柄下郡箱根町湯本担当作業スタッフが60~90分で向かい、現場の状況を確認。やはり特殊な鍵になるので発注してからの作業になりました。鍵の種類はキーレックスと呼ばれるものの機械式のテンキー錠のご希望でした。最初の日には見積りと部品発注となり、部品が届いた一週間後に作業となりました。部品が届いた一週間後、再度お客様のところに行って作業は無事に終了。「見積から発注までしっかりと対応していただき助かりました。ありがとうございます」と言っていただけたようでした。

更新日: 2019-05-31

足柄下郡箱根町湯本の40代くらいの女性よりお電話を頂き、実家の鍵の調子が悪いようなので見に行ってもらえませんか?とのご依頼を頂きました。私は実家に住んでる訳じゃないので、どんな状況か分からないんだけど。との事でした。

ご実家は引き戸との事で、「鍵がかからないって言っているんです。鍵が空回りしているみたいなんですけど。」との事でした。鍵は三か所あるようですが、「元々古いお家で、鍵も昔のままなので、ほぼ真ん中の鍵しか使っていないんです。交換になるかもしれないけど、一応修理からでも見てもらえますか?」との事でした。ご希望通り修理からでご案内させて頂き、細かくご案内させて頂きました。「説明がとても分かりやすくて頼んでよかったです」とお褒めの言葉を頂きました。

更新日: 2019-05-16

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「一戸建てのお家に住んでいるのだが鍵を紛失してしまいまして…家に入れなくて困り果ててます」と入電。大変ご不安な様子でお電話がございました。

初めて鍵を失くしてしまったとのことでお客様大変動揺されておりました。ドアに二か所鍵がついており、上下とも同じ1本の鍵で開け閉めしていたとのこと。「鍵を拾われてたらどうしよう…でも二か所一緒の鍵交換は今日中にできないですもんね…?」とご不安な様子。「作業員は何種類か部品をもってお伺いするので交換もすぐに対応できますよ」とお話しすると、大変安堵されていました。開錠と交換の作業終了し、「本当にありがとう!」と仰っていたとのこと。

更新日: 2019-04-26

箱根町は神奈川県にある箱根峠の東側にある町です

足柄下郡に属しているこの町の人口はおよそ1万1千人であり、箱根山を中心とする連山に囲まれていて古くから温泉地として知られています。火山活動で出来たカルデラ湖である芦ノ湖があるのも箱根町です。箱根町が発展し始めたのは江戸時代に入ってからであり、以前は足柄峠を経由していた東海道が箱根峠を経由するようになったことがきっかけです。現在箱根町がある場所には関所が設けられました。後に箱根峠の近くには宿場町である箱根宿が設けられ、芦ノ湖畔に関所は設けられました。江戸時代には温泉番付にも名前が載るほど有名だった箱根の温泉ですが、今のように全国的にも有名になったのは1950年代頃から行われた観光競争がきっかけだとされています。明治元年には箱根宿は箱根駅へと名前を変え、1892年には現在の箱根町と名前を変えています。また、1954年から1956年にかけて周辺の村と合併が進み、現在の箱根町が誕生しました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄下郡箱根町湯本のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

「出かけようと思って外から鍵閉めようとしたら、鍵が抜けなくなっちゃったんです!急ぎでお願いします!」と、足柄下郡箱根町湯本にお住まいの女性よりお電話がありました。家の中には入れているということでした。

当店へ電話が来る前に他の鍵屋へ依頼をしていたそうですが、予定時間を1時間以上過ぎても全然来ないためしびれを切らして断ったそうです。「こちらはそういったことはないわよね?」と心配されていましたが、向かう途中でよっぽどのことがない限り大丈夫ですよと伝え、40分前後で向かえる作業スタッフを手配。本当なら朝から病院へ行きたかったそうで、急いで向かいました。ほぼ予定通りに到着し、作業対応しました。

更新日: 2019-04-18

箱根町は神奈川県にある箱根峠の東側にある町です

足柄下郡に属しているこの町の人口はおよそ1万1千人であり、箱根山を中心とする連山に囲まれていて古くから温泉地として知られています。火山活動で出来たカルデラ湖である芦ノ湖があるのも箱根町です。箱根町が発展し始めたのは江戸時代に入ってからであり、以前は足柄峠を経由していた東海道が箱根峠を経由するようになったことがきっかけです。現在箱根町がある場所には関所が設けられました。後に箱根峠の近くには宿場町である箱根宿が設けられ、芦ノ湖畔に関所は設けられました。江戸時代には温泉番付にも名前が載るほど有名だった箱根の温泉ですが、今のように全国的にも有名になったのは1950年代頃から行われた観光競争がきっかけだとされています。明治元年には箱根宿は箱根駅へと名前を変え、1892年には現在の箱根町と名前を変えています。また、1954年から1956年にかけて周辺の村と合併が進み、現在の箱根町が誕生しました。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄下郡箱根町湯本のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

神奈川県足柄下郡箱根町には古代から人が定住していた足跡が残されており、長い歴史を持つエリアとして有名です

北畑遺跡や強羅遺跡など、縄文時代の史跡が発見されています。また、元箱根石仏群は鎌倉時代の後期から室町時代にかけて造られたものですが、国の重要文化財に指定されています。さらに、箱根山は古くから難所として知られていましたが、江戸時代には関所が設置され、交通の重要な拠点として発展しました。しかも、箱根には良質なお湯が沸く温泉がありましたので、宿場町としても栄えました。数多くの温泉が建ち並び、江戸時代には湯治客で賑わいました。明治維新の後は関所が撤廃されましたが、国道が通ったり、大正時代に電車が開通したりしたおかげで、観光客が大幅に増えました。尚、箱根山からは風光明媚な景観を眺められるので、登山客からも人気があります。昭和時代に入ると、足柄下郡箱根町に私鉄が整備されましたから、登山客が気軽に訪れやすくなりました。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。足柄下郡箱根町湯本の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

足柄下郡箱根町は、箱根峠や芦ノ湖を初めとした自然豊かな景勝地として古くから知られています

その豊かな自然は日本人だけではなく、世界から箱根を訪れた人たちも魅了しました。江戸時代にオランダ商館の医師として日本を訪れていたドイツ人エンゲルベルト・ケンペルは、箱根をはじめとした日本の自然に魅せられ、帰国後「日本誌」として日本の自然や文化を紹介しています。この本は当時の日本の姿を伝える本として、ヨーロッパの国々に大きな影響を与えました。また大正時代に箱根町に魅了され芦ノ湖畔に別荘を建てて晩年を過ごしたオーストラリア人貿易商C・M・バーニーは、この美しい自然を後世に残してほしいとの思いを込めた石碑を建立しています。現在でもこの2人の功績を称えた「ケンペル・バーニー祭」が毎年箱根町で開催されています。18世紀後半には博物学者のカール・ツンベルクが箱根を訪れて多くの植物標本を採集し、世界へと紹介しました。彼が当時箱根で採集した植物標本は、現在でも母国スウェーデンのウプサラ大学に保存されています。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が足柄下郡箱根町湯本のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

箱根町にある箱根強羅公園は1914年に開園した日本最古のフランス式整型公園で、美しい丘の上に位置しています

噴水池を中心に左右対称に造成された園内には熱帯植物館やブーゲンビレア館、ローズガーデンなどの施設があり、1年を通じてアジサイやバラ、ツツジ、桜など四季折々の花を楽しむことができます。また吹きガラスや陶芸、サンドブラストなど様々な物作り体験をすることができるクラフトハウスでは、スタッフがマンツーマンで教えてくれるので安心して体験することができるのが魅力です。1日40食限定の強羅園カレーや地場産の野菜を煮込んだシチューとチーズの相性が良いパンシチュープレートなどを味わうことができるカフェは、噴水を見下ろしながらゆっくりとした時間を過ごすことができます。また夏にはカブトムシ・クワガタ展、冬にはクリスマスなど季節ごとにイベントも開催されており、子どもから大人まで幅広い世代の方が楽しむことができると評判です。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。足柄下郡箱根町湯本のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

箱根町は、神奈川県の西部にあり、箱根峠の東側に位置する町です

その面積は約93平方キロメートル、人口は約1万1千人です。山岳地帯となっていて主に観光名所として栄えています。代表駅となるのは箱根登山鉄道の強羅駅。強羅駅から鉄道を利用すると、小田原駅まで約1時間です。箱根駅ができたのは1889年のことで、1892年には箱根駅が箱根町に改称されました。その後、1956年には湯本町、温泉村、宮城野村、仙石原村が合併し新たな箱根町となっています。箱根町の主要観光スポットとしては、芦ノ湖があり箱根海賊船に乗ることができます。また、彫刻の森美術館や箱根ガラスの森美術館などの美術館も多いです。アミューズメントスポットとして箱根小涌園ユネッサンという温水プールのアミューズメントスポットもあります。箱根町の主なイベントとしては冬には箱根駅伝、夏には箱根花火大会が開催され、約2000発の花火が楽しめます。当日には、大文字焼きも開催されます。
鍵屋を足柄下郡箱根町湯本でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

神奈川県足柄下郡箱根町は言わずと知れた有名な温泉地です

文豪や海外スターなど、この地を愛した有名人は数知れず、歴史上の偉人となった人物も多く訪れています。その中の一人がヘレン・ケラーです。ヘレン・ケラーは生後19か月のときに原因不明の高熱によって視覚と聴覚を失ったにも関わらず、障害者の教育や福祉の発展に尽力した「奇跡の人」です。彼女は生前三度来日していますが、そのうちの二度、箱根町を訪れています。初めて訪れた際に宿泊したホテル付近で飼育されていた尾長どりを気に入り、滞在中はとても可愛がったというエピソードがあります。しかし二度目に訪れたときには、その尾長どりは死んでしまっていてとても悲しまれたのだそうです。そこでそのホテルの当主は、次に訪れてくれるときの為にと、ホテルの柱に尾長どりの彫刻を施しました。目が見えないヘレン・ケラーが触れて分かるようにと立体感のある彫刻にしたのです。そんな尾長どりの彫刻は今でも箱根町のホテルで見ることが出来ます。
鍵修理でお困りなら足柄下郡箱根町湯本のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

神奈川県足柄下郡箱根町は、江戸時代には箱根関が置かれていて、古くからの温泉町で現在も人気のエリアとなっています

箱根山が中心に山々に囲まれていて、芦ノ湖があることで有名で、この芦ノ湖周辺は森林セラピー基地としての認定を受け富士山がある風景100選でも、町内の12箇所が選ばれています。海賊船にのって遊覧できる芦ノ湖をはじめとする観光スポットも多く、特に仙石原にある日本初のヴェネチアン・グラス専門の美術館の箱根ガラスの森美術館がおススメです。ヴェネチアンをイメージして作られた館内には、ヴェネチアン・グラスの名品が展示されていることはもちろん、豊かな緑の水のある庭園やアンティークショップ、カフェレストランもあるので、壮大な箱根の風景を眺めながら海外旅行気分も味わえるのがポイントです。また、自然と芸術の調和をイメージした野外美術館の彫刻の森美術館は、約7万平方メートルの広大な敷地を誇っていて、室内展示場もありますが彫刻庭園となっているのが特徴です。湧き出る源泉を利用した20mの温泉足湯で足元から温まりながら芸術を鑑賞できるのもここならではの楽しみ方です。
足柄下郡箱根町湯本で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

芦ノ湖は箱根にあり、富士山がきれいに見える場所として多くの観光客が訪れます

湖は標高が高くて周囲の景色を楽しめ、鎌倉時代に芦ノ湖という名前を付けられました。芦ノ湖は箱根のカルデラ湖として有名で、遊覧船もあるため夏場を中心ににぎわい富士山などの景色を楽しめることが特徴です。湖の周辺は多くの温泉がありホテルや旅館が立ち並び、夏場でも涼しくて自然豊かな場所にあるためゆったりとした気分を味わえます。周辺の景色は季節とともに移り変わることが特徴で、夏場は涼しくて快適で青空が広がり冬場は富士山の雪景色が楽しめて人気が高いです。湖はワカサギやニジマスなどが生息しているため釣り人にも人気で、中央にある箱根神社を見ながら楽しめます。芦ノ湖の周辺は山々に囲まれているため景色が良く、観光のついでに立ち寄る場所としても人気です。湖は標高が高く避暑地のような雰囲気を味わえ、夏場は夜になるときれいな花火が打ち上げられます。
鍵屋を足柄下郡箱根町湯本でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

神奈川県足柄下郡箱根町は温泉地として、また歴史的な観光名所として全国に知られる町です

この地に人が住み始めたのは、なんと約1万3千年前の先土器時代といわれています。江戸時代に東海道が敷かれ関所が置かれてからは、宿場町として栄えてきました。明治時代には幹線道路の開通によって交通が便利になり、湯治や避暑のために全国から多くの人が訪れています。1950(昭和25)年には、それまで新宿・小田原間を繋いでいた小田急電鉄が箱根湯本まで乗り入れることになりました。これによりますます利便性が高まると同時に、宿泊施設や観光施設の整備が急速に進んだのです。箱根町には豊富に湧き出る温泉、山あいの豊かな自然、貴重な歴史的資産など、さまざまな魅力があります。海外からの観光客も多く、日本を代表する国際観光地といえるでしょう。そのためサービス業を中心とした第三次産業が盛んで、就業者の約7割がサービス業です。2015(平成27)年の統計調査では総人口11,786人、平均年齢50.80歳、就業者数6,753人のうち4,553人がサービス業と報告されています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が足柄下郡箱根町湯本で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

まず、彫刻の森美術館は、1969年に自然と芸術の調和を目指して造られた野外美術館です

広大な敷地内にロダンやムーアなど近現代芸術を代表する国内外の芸術家の作品が120点以上あり、散歩しながら鑑賞できます。5つの室内展示場もあり300点以上の芸術品が展示されています。また敷地内から湧き出る源泉を利用した温泉足湯施設があり足湯に浸かりながら作品を鑑賞できます。箱根登山鉄道の「彫刻の森駅」で下車して徒歩5分です。次に箱根ガラスの森美術館ですが、緑豊かな仙石原にあるヴェネチアングラス専門美術館で、中世の貴族が愛した美しいグラスや現代ガラス作家の作品などが展示されています。施設の中にはクリスタルガラスのオブジェがある庭園やガラス体験工房、ミュージアムショップなどがあります。JR小田原駅から登山鉄道バスの湖尻桃源台行きに乗り「ガラスの森」で下車して下さい。最後に芦ノ湖です。富士山を眺めながら海賊船や遊覧船でのクルージング、手漕ぎや足漕ぎボートなどで楽しむことができます。湖周辺にはお洒落なレストランやカフェなどもあり飲食も楽しめます。JR小田原駅からバスで約60分かかります。
鍵交換が足柄下郡箱根町湯本で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば足柄下郡箱根町湯本のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

温泉の街として有名な神奈川県の箱根町

この街の人口は約1万3500人で明神ヶ岳や金太郎の伝説が言い伝えられている金時山があります。歴史はとても古く日本で1番古い歌集「万葉集」に「足柄の箱根」と詠まれた部分が出てきます。温泉場としてはなんと奈良時代には開湯されており、その頃から人気の旅先となっていました。また、江戸時代には人々が行きかう東海道で、江戸に銃が持ち込まれないようにするのと、大名の妻が関外へ出ないように、徳川幕府が関所を作り厳しく取り締まりました。現在も関所跡として芦ノ湖畔に残っており、箱根では人気の観光名所となっています。その東海道は様々な人の力で開拓されています。一万円札にも描かれている福沢諭吉は、箱根の温泉をとても気に入っていたのですが、当時は交通の便がとても悪かったため、交通の整備に関わったそうです。その他にも、江戸時代から続く400年の歴史を持つ茶屋なども存在しています。箱根の街と温泉の発展については浮世絵でも数多く残されています。
鍵屋が足柄下郡箱根町湯本で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う足柄下郡箱根町湯本の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

神奈川県の中でも言わずと知れた温泉地である箱根町ですが、この温泉地にゆかりのある歴史的人物の一人に歌川広重という人がいます

江戸時代に活躍した浮世絵師である歌川広重は、ゴッホやモネといった海外の画家にも影響を与えました。当初は美人画を描く絵師として活躍していましたが、風景画である名所絵を描くスタイルに転向していき、代表作である「東海道五十三次」を世に出すと同時代の浮世絵師である葛飾北斎とともに名声を得ます。そんな歌川広重が旅先の名所を作品として描く中で制作したものの一つに「箱根七湯図会」があります。箱根七湯とは、湯本、塔之澤、堂ヶ島、宮之下、底倉、木賀、芦之湯の七つの温泉のことで、時には姥子を加えた箱根八湯ともされ、東海道に沿った温泉地として広く利用されていました。歌川広重は嘉永五年(一八五二)に箱根を訪れ箱根七湯をめぐり、各湯治場の様子をを浮世絵として描きました。江戸の人々に親しまれ賑わいのある風景を楽し気に描いているこの作品は、今も箱根の温泉地の繁栄を世に伝えています。
足柄下郡箱根町湯本で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。足柄下郡箱根町湯本で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

箱根の大自然の中でも一番有名であり、箱根を語る上では外すことができないのがなんといっても芦ノ湖です

芦ノ湖は県内最大の湖で、その大きさは面積7.1キロ平方メートル、最大長6キロ、水面標高723メートル、平均水深15メートルに及びます。箱根の誇る芦ノ湖は、言うまでもなく観光の名スポットでもあり、周辺の施設などは様々なものが揃っています。芦ノ湖を見渡しながら食事のできる飲食店や、湖の上を移動する海賊船に乗り、船上から周りの景色を眺めることもできます。他にも大きな神社が隣接しており、その神社の内部の見所として湖の中に鳥居があり、そこは絶好のフォトスポットとなっています、付近にはロープウェイの駅もあり、ロープウェイからの絶景とともに見る芦ノ湖は、それはもう言葉にはならないでしょう。箱根は芦ノ湖の他にも、沢山の観光スポットがありますが、その中でもやはり芦ノ湖は一番の観光スポットとも十分に言えるでしょう。
このような観光スポットがある足柄下郡箱根町湯本で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

箱根といえば温泉の有名な地で、誰しもが「それくらい知ってるよ!」と言ったところでしょう

しかし箱根には温泉以外にも有名なところも沢山あります。例えば、桃源台から箱根ロープウェイを乗る事ができ、芦ノ湖や富士山等の大自然を満喫することが出来ます。他にも芸術品などの美術館などにも力が入っていて、中には自然と芸術の調和というテーマが意識された国内初の野外美術館と言ったものもあります。その他にも海賊船があったり遊覧船などの箱根のような土地だからこそ楽しめるスポットなども興味がひかれます。アニメ好きなかたにも、箱根はあの有名なアニメのモデルとなった土地でもあり、箱根の中でもそれを強く意識しているところもありますので、色々なかたが楽しめます。
足柄下郡箱根町湯本にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

箱根町にある芦ノ湖は箱根山の堰止湖であり、神奈川県最大の湖で景勝地として有名です

湖の四方は豊かな自然に囲まれていて、晴れた日には富士山を望むことができ美しい景色が広がります。また空気の澄んだ日には湖水に映る逆さ富士が現れ、まるで絵葉書のような美しさです。湖畔周辺にはホテルや旅館、観光名所が複数あり、リゾート地として多くの観光客が訪れます。港からは遊覧船や海賊船が運行していて、芦ノ湖を周遊するコースでは湖上から絶景を満喫できます。ボート屋も多く、手漕ぎボートやペダルボートを楽しむ家族連れで賑わっています。また釣り場としても有名で、わかさぎやブラックバス、ニジマスなどが生息しておりボート釣りを楽しむ人が多いです。
今年の足柄下郡箱根町湯本は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

箱根町の観光スポットには、火山環境ならではの名所や美術館などが多くあります

火山環境ならではの名所とは、箱根山や芦ノ湖、大涌谷などです。箱根山は神奈川県と静岡県にまたがる火山で、富士箱根伊豆国立公園に指定されています。芦ノ湖は箱根山の堰止湖で、湖畔を中心に観光名所やリゾート施設が数多くあります。湖上には芦ノ湖遊覧船が運航されており、湖上からの景色を楽しむことができます。大涌谷は箱根火山の火山性地すべりによる崩壊地形で、箱根ロープウェイを利用して訪れることができます。地熱を利用して作られてゆで卵が人気です。美術館は箱根彫刻の森美術館を中心に、星の王子さまミュージアムやポーラ美術館などがあります。
歴史や文化ある足柄下郡箱根町湯本で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。足柄下郡箱根町湯本のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

足柄下郡箱根町の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

芦ノ湖は、県内最大の大きさを持つ箱根山の堰止湖で、水源の殆どは湖底からの湧き水です。釣り場スポットとしても有名で、鱒類やブラックバスが釣れる為、多くの釣り人が訪れています。芦ノ湖には、遊覧船が走っていて、湖尻港、元箱根港など4箇所の港が拠点となっています。遊覧船には3種類の海賊船を模した船があって、訪れる人たちで、賑わっています。芦ノ湖畔にはたくさんの観光スポットがありますが、遊覧船に乗って湖上から眺める富士山の雄姿は、地上から見るのとは一味違う風景です。江戸時代には、交通の要所でもあった箱根は「箱根の関」と呼ばれる関所がありました。かつて箱根関所があったとされる場所が遊覧船の発着所の一つである、箱根関所跡港の近くなのです。当時の技を使って再現された箱根関所は、国指定の史跡に指定されました。
足柄下郡箱根町湯本で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は足柄下郡箱根町湯本で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は足柄下郡箱根町湯本で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

足柄下郡箱根町湯本の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

足柄下郡箱根町湯本の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

足柄下郡箱根町湯本担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

足柄下郡箱根町湯本にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

足柄下郡箱根町湯本にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

足柄下郡箱根町湯本にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

足柄下郡箱根町湯本にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの足柄下郡箱根町湯本の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

足柄下郡箱根町湯本の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、足柄下郡箱根町湯本にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

足柄下郡箱根町湯本の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

足柄下郡箱根町湯本の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

足柄下郡箱根町湯本の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

足柄下郡箱根町湯本のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

足柄下郡箱根町湯本の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

足柄下郡箱根町湯本の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど足柄下郡箱根町湯本の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

足柄下郡箱根町湯本のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。足柄下郡箱根町湯本のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

足柄下郡箱根町湯本のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

足柄下郡箱根町湯本にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど足柄下郡箱根町湯本の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

足柄下郡箱根町湯本にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

足柄下郡箱根町湯本にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

足柄下郡箱根町湯本の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

足柄下郡箱根町湯本の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

足柄下郡箱根町湯本のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

足柄下郡箱根町湯本のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で足柄下郡箱根町湯本周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、足柄下郡箱根町湯本のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた足柄下郡箱根町湯本周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な足柄下郡箱根町湯本だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】足柄下郡箱根町湯本のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが足柄下郡箱根町湯本周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

足柄下郡箱根町湯本でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!足柄下郡箱根町湯本のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、足柄下郡箱根町湯本のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

足柄下郡箱根町湯本で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの足柄下郡箱根町まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、足柄下郡箱根町まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。足柄下郡箱根町の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。足柄下郡箱根町から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 足柄下郡箱根町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 足柄下郡箱根町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

足柄下郡箱根町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

足柄下郡箱根町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

足柄下郡箱根町で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・足柄下郡箱根町地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?神奈川 足柄下郡箱根町の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は神奈川 足柄下郡箱根町で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
神奈川 足柄下郡箱根町のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

神奈川 足柄下郡箱根町の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年神奈川 足柄下郡箱根町で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で神奈川 足柄下郡箱根町の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16