オーナーからのメッセージ

鍵を家の中に忘れて出てしまったとのことで玄関開錠に行きました

「同居人が鍵を閉めて出かけてしまって、私は今帰ってきたらバッグの中に鍵がなかったのに気がついて家に入れなくて困っているんです。同居人とは今連絡もつかないので鍵屋さんで開けてもらえませんか?」と、足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの方から玄関開錠のご依頼。40~50分くらいで到着できました。
鍵はMIWAのPRディンプルキーが1ヶ所でした。ドアスコープからの特殊開錠をしたところ、室内のつまみ側にも防犯サムターンカバーがついていて、作業に少し時間はかかりましたが、無事に鍵は壊さずに開錠できました。ドアスコープは外れない仕様のため破壊交換となっております。

更新日: 2024-11-27

家の玄関の鍵を早めに交換してほしいと鍵交換依頼がありました

「最近物騒なニュースが多くて怖いので、頑丈な防犯性の高い鍵に交換したい。今日すぐにできますか」とお問い合わせがありました。特殊な鍵でなければほとんどの場合大丈夫だと思うけれども鍵にもよるので見てからとご案内して、60分くらいで到着しました。
足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てのお宅で鍵穴は2ヶ所。鍵穴からピッキングで開いてしまうタイプの鍵がついていたので、防犯性が高いピッキングなどでは開きづらいGOALのV18シリーズのディンプルキーに交換しました。30分もかからずに交換作業は完了しました。

更新日: 2024-11-20

古い戸建ての玄関引戸の鍵不具合で訪問して鍵交換を行いました

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの方より「玄関引戸の真ん中についている鍵の調子が悪い。外側からはなんとか閉まるけれど内側はいつも固くて動きにくい。古い家で厚みが薄いせいか扉自体もガタついていて、もう扉ごと変えないといけないのかとも思うが、一度見てほしい」とお電話いただきました。
50~60分くらいで到着。建付けもかなり古く本来は扉ごと交換されたほうがいいくらいでしたが、できるだけ安く済ませたいという希望。引戸の鍵は中の部品がすり減っていて修理では直らない状態でした。鍵を交換すれば動きも改善して、当面はきちんと閉まるようになりますとご説明。「それなら助かる」と言っていただき、ウエストの万能引戸錠に交換対応させていただきました。

更新日: 2024-11-13

防犯のために玄関の鍵を交換したいとのご依頼がありました

家族が近所に買いものへ外出したときに玄関の鍵を落としてしまったと鍵交換のご相談がありました。立ち寄ったお店に確認しても見つからず、とても不安なので大至急で鍵を交換したいとのご依頼。足柄下郡真鶴町真鶴へ鍵交換作業へ行きました。
お客様の玄関には上下2ヶ所同一キーがついていました。初めは予算上鍵穴1ヶ所のみ交換をしようと思っていたそうですが、お子様達から2本別々の鍵を持ち歩くのは大変といわれて、予算のこともありましたが利便性を優先し、今回も前回と同じく上下2ヶ所の同一キーへ交換することになりました。お客様からの要望でMIWAのU9からMIWAのPRシリンダーへ交換となりました。

更新日: 2024-11-07

足柄下郡真鶴町真鶴の宿泊施設を経営されているオーナーさんから、貸している部屋の鍵を無くしてしまったので部屋を代わりに開けてほしいとのご依頼がありました。現地には外国人の方が困っているようでした。

お電話でのお話をお聞きすると、入電者のオーナーさんは海外から来ている方へ部屋の提供をしている方でした。本日も中国から来ている方に部屋を貸していて、その宿泊されているお客様が鍵を無くしてしまったとのこと。当社の足柄下郡真鶴町真鶴担当作業員が30~50分で現地に向かいました。通常の宿泊施設の玄関の鍵を開ける作業で出動。ただし今回は鍵の紛失になるため、開錠後鍵の交換作業も一緒に行ったのこと。新しい鍵はMIWAのU9を取り付けたそうです。オーナーさんからは外国の方の対応になるのに大変助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2024-10-30

「玄関の鍵が調子悪いので交換したいんです」と鍵の不具合で60代くらいの女性からお電話いただきました。不便なのですぐにでも来てほしいとご希望あり。お伺い先は足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅でした。

玄関に鍵穴が上下2ヶ所ついているらしく、普段は上の鍵のみ使っていたそう。「下の鍵がもともと閉めづらかったので、上の鍵だけを使っていたんです。でも上の鍵も回らなくなっちゃったから仕方なく今は下の鍵を使っていて…」とお困りのご様子でした。上下2ヶ所とも鍵交換ご希望。防犯性の高いディンプルキーに交換を行いました。1時間もせずに鍵交換作業が終了し、お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-10-22

「鍵を家の中に忘れて外に出たら、家族が閉めてしまったみたいで中に入れないんですけど、すぐに来てもらうことってできますか?」と30代くらいの女性より入電がありました。ご自宅は足柄下郡真鶴町真鶴のマンションでした。

家族の方々はなかなかすぐには帰宅しないとのことで、外も暑くて中にペットもいるのでなるべく早く開けてほしいとお困りでした。幸いにも作業スタッフがたくさんいる地域だったので、30~40分で行ける者を手配しました。玄関に鍵は一か所で、防犯性の高いディンプルキーを使用されていました。ドアについているのぞき穴から工具を入れて中のつまみを回して解錠。5分ほどで作業も終了してお客様にも満足いただけたのでよかったです。

更新日: 2024-10-16

「さっき勝手口を出入りしていたら急にドアがバキッとなっちゃったので、急いで連絡したんですけど」と40代くらいの男性よりお電話がありました。ご自宅は足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てでした。

「急に大きな音が鳴ってから、これ以上壊れたら怖いと思ってドアにはあんまり触れないようにしているんです。でも開けっ放しにするわけにもいかないし、ずっと壊れたままでも不便なのでできれば今日直しに来てほしいんです」とお急ぎの訪問ご希望でした。料金も少し気にされていたので無料見積もりでお伺いできる旨をお伝えし、2時間ほどでその日のうちにお伺いできる作業スタッフを手配しました。現場では応急処置として簡単な修理を行い、作業終了となりました。

更新日: 2024-10-08

「昨日、家の鍵を無くしてしまい、大家さんに借りた鍵をさしたら鍵穴が壊れたんです。なるべく早めに来てほしいんですが時間を調べてもらうことはできますか?」と足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの40代くらいの男性よりご連絡がありました。

現場は足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートの一階のお部屋で、壊れた鍵はもう内側からも使えないようになってしまったとのことでした。鍵だけでなく蝶番やドアクローザーにも不具合があるようで、そこも合わせてみてほしいと言っていました。見積もり無料対象のエリアだったので、まず現場を見させていただくことをご提案し、60分後くらいに到着する作業スタッフを手配しました。報告によると、鍵を一式交換し、外れていた蝶番も再度取り付け、ドアクローザーは調整作業で対応したようです。

更新日: 2024-10-01

足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅に住む70代くらいの男性から「倉庫の鍵を失くしてしまったんだけど、開けてもらえますか?」とお困りの電話がありました。自宅敷地内にある倉庫ということでした。

倉庫には仕事道具がたくさん入っているので、早めに開けてもらいたいとのこと。そのため足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~50分で行けるように手配しました。倉庫入り口は引き違いの引き戸になっていて、その真ん中についていた鍵穴からピッキング作業にて鍵開けをしました。その後、鍵穴の交換もできればお願いしたいと男性から相談があり、在庫で合う部品を探して鍵交換もその場で対応したようです。鍵の抜き挿し、開閉がとてもスムーズになったととても喜んでいただけました。

更新日: 2024-09-26

ジョギング中に鍵を落としてしまい紛失したため、玄関の鍵が開けられず家に入れないと鍵開け作業を希望と30代くらいの男性から入電。足柄下郡真鶴町真鶴は作業員が多くいるため、最短のお時間でご案内しました。

お客様はジョギング中に鍵を無くしてしまい、ご家族も外出してしまったため、家に入れなくなったとのこと。ご家族は夜まで帰ってこないため、鍵を開ける作業のご依頼でした。足柄下郡真鶴町真鶴で担当のスタッフが多くいる地域だったため、最短で行ける作業員を手配し、お電話をいただいてから20分で現場に到着。鍵穴は1ヶ所でしたが防犯性が高く、鍵穴からの解錠が不可能だったため、1階の窓ガラスを特殊な方法で解錠し、無事に自宅に入ることができました。

更新日: 2024-09-19

「家の鍵を無くしてしまって入れなくなってしまったんですが、開けてもらえますか?」と50代くらいの男性からお困りのお電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内にある団地でした。

買い物へ出て、途中のどこかで落としてしまったそうです。玄関を開けようと思ったら鍵がなく、戻って探してもみたそうですが見つからなかったとのこと。そのため足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分で現場に行きました。現場では玄関の鍵はピッキング対策されている種類のものだったので、鍵穴からではなく玄関ドアの覗き穴から特殊工具を使っての鍵開け作業となりました。家の中に合鍵があることを確認してもらい、解錠作業で終了となりました。

更新日: 2024-09-11

「家の防犯性を高めるのに、玄関の鍵を増やすか今のものを交換するかで迷っているんですが、見に来てもらって相談することはできますか?」と60代くらいの男性から電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅でした。

玄関には昔ながらの簡易的な鍵しか付いていないため、防犯性を高めたいとのこと。ただ、今の鍵を交換するか新しく2つ目を付けてもらうかで迷っているということだったので、まずは足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが見積もりから行くことになりました。現場では交換と新規取り付け両方の場合の見積もりをご案内して相談。最終的に予算などの問題で今付いている鍵を防犯性の高いものへ交換することになったようです。

更新日: 2024-09-05

60代くらいの女性の方から「防犯のために玄関の鍵の交換したいんだけど、今日来てもらうことってできるんですか?」とお問合せのお電話がありました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴のマンションでした。

詳しいお話を聞くと、先日カバンごと荷物を紛失してしまい、そのさい鍵と一緒に住所の載った免許証も無くしてしまったそうです。その後家にははいれたものの、やはり心配になり交換をしたいとのご依頼でした。1ヶ所交換するか2ヶ所交換するか現場で相談したいとのことで、見積もり無料から足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが50~60分ほどでお伺い。お客様と相談した結果、2ヶ所の鍵をGOALのPGXシリンダー錠へと交換しました。新しい鍵を6本お渡しし、30分ほどで作業が完了したとのことです。

更新日: 2024-08-27

30代ぐらいの女性から、トイレが開かないというお電話がありました。女性は足柄下郡真鶴町真鶴にある店舗に勤めており、そこに設置されたトイレのドアが解錠できないとのこと。さいわい中に誰も閉じ込められていないものの、早めに来てほしいとのこと。

来店していたお客様に言われて発覚したそうで、原因は不明。個室内には誰もいないので、最後に使った人がドアを閉めたひょうしに内鍵がかかってしまったのではないかとのお話でした。店舗内にあるトイレはその1台だけのため、使用するさいは他の階のテナントに借りなければならず、大変不便とのこと。すぐに40~50分で到着可能な足柄下郡真鶴町真鶴担当スタッフを手配しました。その後、作業スタッフから10分ちょっとで無事に解錠完了したとの報告を受けています。

更新日: 2024-08-20

「今帰宅して玄関の鍵を開けようとしたら、下だけ回らなくて開かないんです。」と50代くらいの男性よりお電話がありました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴にある一戸建ての住宅でした。

上下2ヶ所とも同じ鍵がついているようで、下の鍵穴だけが回らなくなってしまって開かないというご相談でした。ちょうど夕方の帰宅時間で混み合っていましたが足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが前に現場が終わるところだったので、40~50分での到着とお話。「何件か別のところにも聞いたけど、どこもすぐに来てもらえないといわれていたので助かります」と正式依頼になりました。窓ガラスの鍵を特殊工具で開け、内側から鍵の解錠。原因としてやゴミや汚れの付着だったので、鍵穴を分解して洗浄作業もおこないました。

更新日: 2024-08-08

足柄下郡真鶴町真鶴の交番の警察官より入電があり、玄関の鍵を無くされている方が交番に来ているとのことでした。お客様は何も持たずに外に出てしまったようで、連絡が取れる携帯も家の中だそうです。

警察の方からの代理入電でしたが、隣にお客様もいるとのこと。お客様は近くのコンビニエンスストアにちょこっと買い物にでた時に玄関の鍵を無くしてしまったようです。カバンを落とした時に鍵を拾い忘れてしまったかもと言っていました。あたりを探したが見つからず、もう夜になっているためあきらめて交番に駆け込んだと言っていました。さっそく、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵は防犯性の高い鍵だったため開けられないと判断、裏口の勝手口の鍵をピッキング解錠で開けたそうです。

更新日: 2024-08-01

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの40代くらいの男性からのお電話で「玄関のカギを開けるさいに、さして回すまで時間がかかる。だいぶ使っているので新しいカギに交換を考えている」と鍵交換のお問い合わせがありました。

開け閉めするのに3分くらいかかることもあり、出がけに時間がかかるとのこと。自分のカギだけでなく家族のカギでも同じ症状なので、受け側の問題だと思うと言っていました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど作業を終えた者が30分前後で向かえるとのことで、すぐにお伺いしました。入居時から30年ほど使用されているそうで、防犯性も低いカギだったため、カギ穴をいじって簡単に開けることができないディンプルキーに交換しました。

更新日: 2024-07-23

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの20代くらいのお母様から「子供が鍵がなかったから開けようとして、鍵穴に木の枝をつめてしまった。開けることはできますか?」と家に入れない状態でお電話をいただきました。

上下2ヶ所鍵穴があり、上部分に枝を入れてしまったようです。鍵穴から木の枝を取り除けるのか? 他の場所から家の中にはいって内側から扉を開けてから洗浄などの作業になるのか? など作業方法がいろいろあるので見てからになるとご案内。まずは足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが30~40分で到着しました。鍵穴には埋め込むように木の枝が入っていたので、窓の鍵を特殊工具で開け家に入ってから、鍵穴を分解。内部がかなり損傷していたので、交換するしかない状況だったようで一緒に交換作業も行いました。

更新日: 2024-07-18

40代くらいの男性から「家の鍵を無くしてしまったみたいで家に入れないので、鍵を開けに来てもらいたいんですが、足柄下郡真鶴町真鶴は対応していますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内のアパートでした。

足柄下郡真鶴町真鶴は対応している地域ですが、夜遅い時間だったため電話をもらったときには作業スタッフが1人しかおらず、行けても90~120分とかなり待たせてしまう状況でした。しかし、すでに何社にも「当日中のお伺いは無理だ」と断られてしまっている状況だったようで、弊社の時間で待ってもらえることになりました。そのため、前の作業が終わり次第急いで男性宅へ向かい、到着後は玄関ドアの覗き穴から鍵開けを行い、無事トラブル解消となりました。

更新日: 2024-07-11

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「自宅の玄関のカギが開かなくなり家に入れなくて困っている。前から調子が悪かったので直してほしい」とお困りのお電話がありました。

カギをガチャガチャといじる音が受付中にずっと聞こえていたので、無理やり回すとカギが折れたりすることがあるのでさわらずまたれるようにとご案内し、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを40~50分で向かわせました。ピンシリンダーで引違い戸についている鍵でした。以前からの建付不良により、カギが回りづらくなっていたとのこと。まずは窓ガラスの鍵を特殊工具で解錠し、無事に解錠。建付けから鍵と受け側の問題が起きていたので、できる範囲で調整を行い作業は完了となりました。

更新日: 2024-07-04

足柄下郡真鶴町真鶴の2階建てアパートにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵が固くなっていて開かないとのお電話が入りました。お客様は鍵はお持ち。「明日も朝から仕事なので今日中には家に入りたい」と言っていました。

玄関の鍵が開かなくて困っているとのこと。鍵を鍵穴にさして回そうと思っても回らず、今にも折れてしまいそうと言っていました。合鍵を大家さんから預かってそれを長年使っていたそうです。さっそく、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分くらいで現地に伺いました。後で作業報告を確認すると、今回は分解洗浄をしてトラブル解消です。ただ、元々合鍵なので、できるだけマスターキーを使ったほうが良いとお伝えしたようでした。お客様も一度、大家さんに連絡してみると言っていたそうです。

更新日: 2024-06-25

「家の鍵が開けられないんです!」と40代くらいの女性からお困りのお電話をいただきました。鍵は手元にあるのに開けることができないそう。お伺い先は足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅でした。

玄関にはリモコンで開けることができる電子錠が付いているとのこと。家が停電してしまって手元にある鍵では開けることができなくなっているそうです。お急ぎでしたので近くにいた作業スタッフが20~30分でお伺いしました。玄関に鍵穴はついていましたが、防犯性の高いディンプルキーが付いていたので開けることができませんでした。1階の窓はシャッターが閉まっていたので、はしごを使って2階のベランダに登り、掃き出し窓の鍵を開ける作業でトラブル解消しました。

更新日: 2024-06-19

本社にお勤めの50代くらいの男性から「支店の会社の扉のノブが回らなくて、ドアを開けることができないと連絡があった。鍵は回っているみたいなんだけど」と代理で入電がありました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴にある事務所で、現地には社員が数名いるそうです。

真ん中に鍵穴のある丸い握り玉の玉座のノブがついているそうです。鍵は開いている音がするけれども、ドアノブが回らずに開かないそう。扉にドアスコープはなく、窓はあるものの全て格子がついているそうです。壊さないと開けられない場合もあるとご案内するも、中に入らないと仕事にならないだろうから現場に任せるというので、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが20~30分でおうかがいしました。ドアノブが空回りしてしまっていて、ドアをあけることができない状態だったので、ドアノブを壊して解錠して新しいものへ交換になりました。

更新日: 2024-06-13

30代くらいの男性から「玄関の鍵を無くしてしまって、探しまわったんですけど見つかりそうにないので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内のマンションでした。

警察にも遺失物届は出したそうですが連絡はなく、思い当たる場所を探しまわっても見つからなかったそうです。鍵を探していた場所から自宅に今から戻るので、10時半くらいに来てもらいたいという希望でした。電話をもらったとき、希望時間までは十分余裕があったので、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを10時半くらいに着けるよう手配しました。その後現場では、玄関ドアノブに付いていた鍵穴からピッキング作業で鍵開けすることができたようです。

更新日: 2024-06-06

「会社内のドアの鍵を新調したくて、取り換えたいんですけど来ていただけますか?」と、足柄下郡真鶴町真鶴にある企業の60代くらいの方より鍵交換のご相談を受けました。

取り換えたいところは3ヶ所あり、鍵本体ごと取り換えたいとのことでした。鍵がもう古くなってきていてなかなか回りづらく使いづらいようで、なるべく早く交換したいとの希望でした。最短のお時間でお調べして、60分くらいでお伺いできる作業スタッフを手配しました。お客様が料金を気にされていたので、見積無料で案内し、現場で詳しいことはご相談いただくようにお伝え。3ヶ所ともその場で鍵交換して作業終了したとの報告がありました。

更新日: 2024-05-28

足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションの玄関の鍵の交換をしてほしいと60代くらいの男性からのご依頼です。持ち家ではあるそうですが、現在住んでいるマンションは別の場所になるので、日時指定での作業をご希望でした。

持ち家のマンションですが、今住んでいるのは別の場所になるので現状は空き家になっているとのこと。鍵は持っていて鍵穴は1ヶ所。いまはディンプルキーがついているそうですが、売却予定の家なのでできるだけ費用を抑えたいと思っているとのこと。翌日午後には現地に行くことになっているとのことで足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが翌日の13時ごろにおうかがいしました。玄関のドアには玉座タイプの握ってまわすドアノブと一体型の鍵がついていましたが、今回はMIWAのU9に交換してきたそうです。

更新日: 2024-05-23

30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪くて、開けるのにすごく時間がかかるんです。なので修理などで見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内にあるアパートでした。

結構前から調子が悪かったそうですが、最近は鍵を開けるのに10分以上かかってしまうそうです。「今度閉めたら開かなくなってしまいそうなほどなので、早急に見てもらいたい」とお困り。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを60分前後で手配しました。その後現場で鍵を見ましたが、経年劣化で修理をしても症状を繰り返す可能性が高い状態だったようなので、鍵交換をすることになったと報告がありました。

更新日: 2024-05-16

「家の鍵を開けてほしいんですけど……」と20代くらいの男性のお客様から入電がありました。足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいのお客様で、鍵紛失による玄関開錠の依頼がございました。

1週間前に足柄下郡真鶴町真鶴のアパートに引っ越してきたばかりなのに鍵をなくしてしまったとのこと。お手元の免許証は旧住所のままで変更がまだでした。住所記載の賃貸契約書や水道のお知らせがあるようなので、あわせて確認させてもらうとお話。現金ですぐに払えずクレジットカードで払いたいとのこと希望でしたので、カード決済が可能なスタッフが30~40分ほどでむかいました。防犯性の高い鍵がついていたので、ドアの覗き穴から特殊開錠にて作業終了したとのこと。家の中に合鍵があることを確認してもらい、作業スタッフは引き上げました。

更新日: 2024-05-09

足柄下郡真鶴町真鶴にて、玄関鍵の修理依頼がございました。マンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「けっこう前から鍵の調子が悪いので修理に来てほしいです」とお電話いただきました。

鍵を開ける時も閉める時も時間がかかってしまっていて不便だと言っていました。数か月前から回りづらくなっていたようです。今は調子の悪い上側の鍵は使わないようにしていて、下側の鍵だけで使用。防犯面も気になるので、早めになおしてもらいたいとのご希望でした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを向かわせ、40分ほどで到着。鍵の内部がかなり汚れていたので分解洗浄の作業実施。スムーズに動くようになり、お客様に喜んでいただけたみたいです。

更新日: 2024-04-25

足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「自宅2階のトイレの鍵が開かなくなってしまったので、鍵開けをお願いしたいんですが来ら.れますか?」とお困りのお電話がありました。

トイレ内に人が閉じ込められていることはなく、子どもがいたずらで内側のロックをかけたままドアを閉めてしまったのかもしれないということでした。丸いドアノブがついていて、ノブの真ん中に鍵穴があるようですが鍵は以前紛失したままだったとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分で訪問し状況を確認したところ、特に鍵に不具合はなく、工具で鍵開け作業を行い問題なくトラブル解消したようです。すぐに解決できて男性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2024-04-17

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「家の鍵を忘れてきたみたいで入れないので玄関の鍵を開けてもらいたいんですが」とお困りでした。受付してお時間などご案内しました。

実家に鍵を忘れてきてしまい、取りに戻れる距離ではないとのこと。お家の中にはスペアキーがあるので、玄関の鍵を開けてもらえればとのご依頼でした。「早めにお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされている様子。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でご案内し成約。なるべく急いで現地まで向かいました。玄関の鍵は1ヶ所でしたが、ディンプルキーがついており、扉に覗き穴はありませんでした。他に開けられるところが、掃き出し窓の鍵のところだったので、クレセント錠の開錠作業で対応し作業は終了。中にスペアキーがあるため、無事お家に入れてお客様もホッとしていました。

更新日: 2024-04-10

足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅に住む40代くらいの女性から「お風呂場のドアがロックされたのか開かなくなってしまったんですが、見に来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

「古い家なのでドアノブが前からちょっと錆びていて、そのせいなのか勝手にロックされたみたいに開かなくなってしまった」ということでした。電話があったのはまだ午前中でしたが、このままお風呂に入れないと困るので夜までには解決したいというご希望。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを30~60分で行けるよう手配しました。現場では、ドアノブに錆びや劣化が見られたので、鍵開け後に交換もしたようです。

更新日: 2024-04-03

30代くらいの男性から「自宅に別荘の鍵を忘れてきてしまって、もうすぐ別荘に着くんですが入れないので来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。別荘は足柄下郡真鶴町真鶴内にある戸建てのお家でした。

男性の自宅は遠方のため、鍵を取りに戻るのは難しいようです。別荘にはあと1時間ほどで着く予定なので、合わせて鍵開けに来てもらいたいというご希望でした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフはこのとき別の作業中でしたが、60~90分見てもらえれば行ける状況だったので、了解をもらって手配することになりました。玄関の鍵は防犯性の高いものが付いていたようなので、専用工具を使って窓の鍵を開け、中に入ったと報告がありました。家の中には合鍵があったので、解錠作業で完了となりました。

更新日: 2024-03-27

携帯も持たずにコンビニエンスストアに買い物に来たら、途中のどこかで玄関の鍵を無くしてしまったそうです。店舗の方の携帯を借りて連絡しているとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の40代くらいの男性からのご連絡です。

携帯は持っていないが、財布の中に免許証はあるそうです。玄関は引き戸で、戸先錠1ヶ所を閉めていて、鍵はリクシル。窓はシャッターも閉まっているそうです。 勝手口はあるとのこと。たぶん鍵穴からの解錠はできないと思うので、勝手口もしくは2階の窓の鍵の解錠になる可能性が高いとお伝えして、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~40分で到着しました。勝手口の鍵を見たら、ミワのU9でピッキングできない鍵だったため、ハシゴで2階に上り、2階の窓ガラスのクレセント錠を開けてきたそうです。

更新日: 2024-03-21

足柄下郡真鶴町真鶴にある戸建ての玄関の鍵が使えなくなっているので、修理か交換に来てほしいと50代くらいの男性からお電話をいただきました。「たぶん交換しないとダメだとは思う」とのことでした。

かなり老朽化していて、鍵穴が錆びついているとのこと。上下の下の鍵は以前から使えないので上の鍵を使っていたが、それも使えなくなってしまったそうです。現状窓から出入りをしているが、開けっ放しになるうえ不便なので早めに見てほしいとのことでした。足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。玄関は上下2ヶ所の鍵の修理は、劣化がひどく不可能な状態。また防犯面も考えて交換するならとディンプルキーに交換をしたそうです。また、勝手口の鍵も交換してほしいとのご希望で、MIWAのU9に交換してきたそうです。

更新日: 2024-03-14

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートのオーナーだという60代くらいの女性から玄関の鍵開けについての質問。「1階には姪御さんが住んでいた。2階に住んでいた方が老人ホームに入ってしまい、鍵のことを聞いても分からないと言われてしまった。鍵を開けて交換して欲しい。」とのこと。

戸建てのようなアパートで、建物名は特にないそうです。一応、姪御さんが立ち会うのであれば、登記簿や住所の書かれた免許証の確認が必要と伝え、ご了承いただきました。準備しておいてくださるそうです。扉には丸い玉座のノブがついていて、内側のボタンを押せば閉めることができるタイプ。おそらくそのボタンを閉めて出てしまったので、閉め出されてしまったそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、40~60分で到着。解錠後、FUKIのイナホ円筒錠へ交換してきたそうです。

更新日: 2024-03-06

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が壊れたので見てもらいたいんですけど、今日の夕方って来られますか?」とのこと。受付してお時間などご案内しました。

鍵が壊れたとのことで症状を聞くと、鍵が入るけど回らなくて鍵が閉められないとのこと。玄関の鍵は10年以上は使っているそうです。「予定があるので夕方にお願いしたいんですけど、予約は空いていますか?」と夕方ご希望でした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの予定を確認し、ちょうど空いていたのでお客様に合わせることができました。到着前にお電話してから伺い、現地で鍵を見させていただくと鍵も古く状態も悪かったため鍵交換での対応。お客様と相談し、ユーシンショーワのディンプルキーに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-02-28

足柄下郡真鶴町真鶴の交番にいらっしゃる警察官の方から、近隣のマンションで安否確認の依頼があり現場に来ているので玄関のカギを開けてほしいとのお電話がありました。ご家族も現地に向かっているとのこと。

ご家族は別の県にお住まいで急いで現地に向かっているそうですが、到着まではあと1時間ほどはかかりそうなのでその前に警察の立ち会いで開けたいとのこと。近隣で待機中だった足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、最短で向かえる者で30~40分ほどでの到着とご案内。警察の方にご了承いただいて、すぐに出動しました。現場でたくさんの警察官に囲まれた状況の中での作業となり、築浅のマンションで防犯性の高いディンプルキーでしたが、のぞき穴を使っての特殊解錠でカギは壊さず開けることができました。と同時にご家族も到着したそうです。

更新日: 2024-02-21

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらいたいんですけど、今日の午前中に来られますか?」とお困りでした。予定を確認してご案内しました。

鍵の調子が悪いとのことで症状を聞くと、外から鍵を使って開ける時に鍵が開きづらいそうです。鍵自体も10年以上は使っているから古くなっているとのこと。修理で直るのか、交換になるのか見てほしいということで無料見積もりからご案内。午後は用事があるため午前中のご希望だったので、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを30分前後で手配しました。現地で状態を見させていただくと、経年劣化が原因だったので状態からして交換をお勧め。どうせなら防犯性をあげようと、MIWAのPSのディンプル同一キータイプに交換することになりました。

更新日: 2024-02-14

40代くらいの女性から「母の家のことなんですけど、認知症の母が壊れている方の鍵を閉めちゃったみたいで玄関が開かなくなってしまったんです。開けてもらって直してもらえますか?」と相談の電話がありました。お母さまのお家は足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅でした。

玄関には鍵穴が2つあり、片方は壊れていて使わないようにしていたそうです。それをお母さまが間違って閉めてしまったらしく、その後開かなくなってしまったとのこと。お家の窓からなんとか出入りはできているようですが、不便だとお困りだったので、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~50分で行きました。玄関の鍵は外から開けるのは難しく、窓からお家にお邪魔して、室内側から玄関の鍵を分解して解錠しました。その後、鍵穴の修理も行い改善させることができました。

更新日: 2024-02-08

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいだという20代くらいの男性から、「玄関のカギが開かなくて家に入れない。どうしたらいいですか?」と玄関の解錠と修理の作業依頼がありました。

カギはお持ちで挿し込んでも回らない状態。電話口でガチャガチャと動かす音が聞こえたため、無理やり回すとカギが折れたりすることがあるので触らず待たれるようご案内。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認して、40~50分ほどで向かえる者でご依頼いただき、すぐに出動しました。経年劣化による不具合が原因。軽いクリーニング作業でスムーズに回るようになり、解錠できました。学生さんでこのあとバイトが入っていたそうで、早く来てもらえて助かりましたと言っていただきました。

更新日: 2024-01-31

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにて、玄関解錠のご依頼がございました。入電は40代くらいの女性のお客様で、実家の玄関の鍵を開けてほしいとのご希望。実家にお住まいのお母様も一緒にいらっしゃるとのこと。

お母様がお家の鍵を紛失し、家に入れずに困っているとのこと。お母様に呼ばれて娘様も急きょ実家へ来たそうです。勝手口や窓が開いてないかなど色々見たそうですが、中に入れる場所がなくどうすることもできないので、スマホで鍵屋を探して電話したと言っていました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~50分ほどで行けると案内。近くのファミリーレストランで待っているとのことで、到着10分前にお電話するとお約束し、手配しました。

更新日: 2024-01-24

足柄下郡真鶴町真鶴の店舗にお勤めの30代くらいの男性から入電。「お店の入口の鍵なんですけど、鍵が折れてしまったので取ってもらいたいんですが」とお困りでした。出入りはできている状態とのこと。受付してご案内しました。

鍵を開けたときに折れてしまって、幸い開いたところだったので中には入れたけど、破片が中に残ってしまっているので取り除いてほしいとのこと。取り除けるかどうかは状態を見てから、難しい場合は交換になるとお話し、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを50~60分で手配。現地で状況を見させていただくと、鍵穴の奥まで入り込んでおり、バラしてみても取り除くことはできなかったので交換することになりました。MIWAのU9に交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-16

50代くらいの男性のお客様より入電。足柄下郡真鶴町真鶴にある店舗のドアの鍵に不具合があるとのことで、鍵の修理もしくは交換依頼がございました。会社なのでまず見積りがほしいとの希望でした。

店舗入口ではなく、 バックヤードの出入口ドアの鍵がおかしくなってしまったとのこと。開け閉めがとてもしづらいという状況で、鍵の修理か鍵交換でもいいからとにかく直してほしいとご希望されていました。飲食店で、お客様の少ない時間帯の午前中9時半~10時頃で予約を承りました。現場にて、MIWAのU9のLAシリンダー交換の見積もりを実施し、了承いただきそのまま作業へとりかかりました。作業時間30分ほどで鍵交換が終了しました。

更新日: 2024-01-10

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの40代くらいの女性から「玄関に自動ロックのタッチキーが付いているが、うっかり中に鍵を忘れて外に出てしまい、自動ロックがかかってしまった。開けることはできますか?」とのお問合せです。

こういった鍵は、たとえ鍵穴がついていても鍵穴から開けられない可能性が高いです。鍵穴2ヶ所の特殊解錠だと料金もかなり高くなるうえ、状況によっては鍵を壊す可能性もあります。 1階の窓にシャッターは付いていないと言われたので、窓の鍵を開けられれば、鍵を壊さずに中に入ることができると伝えました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、20~40分でのお伺い可能。了承いただき向かいました。結果、庭に面した掃き出し窓のクレセント錠を専用の工具で開けて、中に入っていただけたそうです。

更新日: 2023-12-21

足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「家の鍵を交換してもらいたいと思うんですけど、急で申し訳ないんですが今日は来てもらえますか?」とご相談のお電話がありました。

最近足柄下郡真鶴町真鶴のお家に引っ越してきたそうですが、中古物件のため、念のため鍵交換をしておきたいとのこと。「急ぎではなかったんだけど、ちょうど仕事が休みになったから今日来てもらえたら助かるなと思って電話したんですよ~」ということだったので、足柄下郡真鶴町真鶴であれば今日訪問可能ですよとお話し、作業スタッフが40~60分で行きました。鍵はかなり古いものが付いていたので、相談の結果MIWAのディンプルキーへと交換することになりました。リバーシブルで使いやすいと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-12-13

足柄下郡真鶴町真鶴にある息子さんが経営している店舗の鍵がないので開けてほしいと、60代くらいの女性からのご連絡です。息子さんは出張に行ったそうですが、鍵を置いていくのを忘れてしまったそうです。

合鍵は店内に1本あるそうです。入口のシャッターと、自動ドアの鍵の解錠のご依頼です。息子さんが経営者ですが、免許証と店内にお母様ご自身の氏名のかかれた店舗の契約書があるそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが30~40分での到着でご案内。「とにかく急いで来てほしい。」と言われたので、急いでお伺いしました。シャッターの鍵については鍵穴からのピッキングで解錠でき、自動ドアは鍵が閉まっていなかったそうです。中に鍵もあり、無事に作業は終了できたとの報告でした。

更新日: 2023-12-06

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの方からの依頼。今朝ゴミ出しに出た時に鍵を挿しっぱなしにしてしまったそうです。後で気づいた時には鍵がなくなっていたため、怖いからすぐにでも鍵を交換してほしいとのこと。

30代くらいの男性からの玄関鍵交換の依頼です。玄関の鍵穴は上下2ヶ所あり。穴がポツポツしているディンプルキーがついているそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~50分で到着しました。今まではマンションのオートロックと自室の玄関ドアは同じ鍵で開けていたようですが、連動キーの交換にはシリンダーの取り寄せに日にちがかかると説明。すぐにでも鍵を替えたいという事情のため、今回はオートロックと連動させることなく、居室だけを開ける鍵交換での対応となりました。

更新日: 2023-11-29

お母様とご一緒にいる娘さんから「家の鍵を無くしてしまったので、勝手口を開けてほしい」とのご連絡です。携帯も家の中に置いて出たので、お隣の方に電話を借りて連絡しているそうです。

玄関の鍵は2ヶ所閉めているので、鍵が1ヶ所の勝手口の方を開けてもらったほうがいいかなと思ったそうです。窓のシャッターは開いているようなので、鍵を壊さずに開ける手段はありそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~40分で到着できました。高齢のお母さんが、疲れて少し体調が悪くなっていたので、作業を急いだようです。作業結果としては、勝手口もU9がついていてピッキング不可なので、窓のクレセント錠を専用工具で開ける対応で、鍵を壊すことなく終了できたそうです。

更新日: 2023-11-22

30代くらいの男性から「実家に自宅の鍵を置いてきてしまったので開けてほしい」とご連絡いただきました。すぐにはご実家に戻ることができないそうです。お伺い先は足柄下郡真鶴町真鶴内のアパートでした。

「実家に鍵を置いてきてしまって家に入れないんです・・」とお困りのご様子。ご実家は飛行機で行く距離らしく、戻れないので鍵を送ってもらうことにしたそう。届いても明日以降だということで、まずは鍵開けのご連絡をいただきました。足柄下郡真鶴町真鶴内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いできました。ミワのディンプルキーがついていたので、ドアについている覗き穴から工具を入れて開ける作業を行いました。鍵を壊すことなく解錠ができ、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-11-15

足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションにお住まいの方より。「玄関の鍵を無くしてしまった。携帯は持っていないので、管理室の電話を借りて連絡している。管理人はもうすぐ帰ってしまうのでこの後は連絡がつかなくなるが、玄関前で待っているので鍵を開けに来てほしい」とのこと。

敬老手帳などをお持ちの高齢の女性です。鍵穴は2ヶ所あるが、1ヶ所だけ閉めたのか2ヶ所とも閉めたのか覚えてないと言われています。「開け方などは現場を見て、詳しいことを伝えますね。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分でお伺いします」と伝えて向かいました。「家の中に合鍵もなかった気がする」と言われましたが、念のため鍵を壊さないようにドアスコープからオープナーで解錠。家の中を探しても鍵が見つからなかったので、鍵の交換(MIWAのU9へ交換)も依頼されたそうです。

更新日: 2023-11-09

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が壊れていて開かないのでお願いしたい」とお困りでした。勝手口から中への出入りはできているとのことでした。

出かけて帰ってきたら、玄関の鍵が開かずに家に入れなかったとのこと。たまたま勝手口の鍵を持っていたので、そこから中には入れたようで、内側からは開いたとのこと。修理か交換か、いくらかかるのかと心配していたので、まずは足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分で無料見積もりからお伺いしました。玄関ドアは引き戸でWESTのディンプルキーがついていました。鍵の状態を見させてもらいましたが、経年劣化から修理は出来ない状態だったので交換が必要とお話。ご家族で相談されていましたが、致し方ないとMIWAのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2023-11-01

玄関の鍵開けで20代くらいの男性からご連絡いただきました。ご自身でスマートロックを玄関の内側に取り付けているそうですが、開かなくなってしまったそうです。場所は足柄下郡真鶴町真鶴内のアパートでした。

「自分でスマートロックを取り付けて、スマホで鍵を開け閉めしていたんですけど反応しなくなっちゃって。もしかしたらドアから外れてしまっているのかも…」とのこと。普段からスマホで開け閉めしていたので鍵は持っていなかったそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ディンプルキーが付いていたので、鍵穴からは開けられず。1階のお部屋だったため、ベランダに回り工具を使って窓の鍵を開ける特殊な作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-10-26

「帰宅し玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が折れてしまった。中に家族がいたので中から開けてもらえたけど、取り除いてほしい」と足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から、玄関の鍵抜きのご依頼です。

自分で取ろうと頑張ってみたそうですが、奥の方に残がいが残っているので、鍵をさすことができない状態。引き戸の真ん中の鍵だそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが40~60分での到着でご案内すると「もう出かけないので、今日来てもらえるなら助かります。ただ修理か交換か金額次第で決めたい」ということで無料見積もりからお伺いしました。鍵を抜いて洗浄することもできたそうですが、内側の鍵もネジ式で不便と言われたので、ウェストの引き戸錠へ交換の料金を提示し、その後作業。鍵交換をするいいきっかけになったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-10-18

住んでいるマンションの玄関の鍵を紛失したので開けてほしいとのご依頼を、40代くらいの女性からいただきました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴のマンションで、エントランスのオートロックも入れていないとのことでした。

エントランスのオートロックは共用部分のため、ご自身での解決をお願いし、お客様の家の玄関の開錠作業でお伺い。足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが30~50分で到着できました。玄関扉にはシリンダーが2ヶ所ついており、ゴール製のD9。今回施錠箇所は上下の上部分1ヶ所のみ。鍵穴からのピッキングが不可だったので、ドアスコープを外して特殊開錠で開けたようです。 開錠後新しいドアスコープを取り付けて作業は終了とのことでした。

更新日: 2023-10-12

足柄下郡真鶴町真鶴にある戸建ての家にお住まいの40代くらいの男性から「シャッターの鍵が挿さらなくて開かなくなってしまった。自転車を入れている倉庫で、開かなくて困っている。この対応もしてもらえるだろうか?」とのこと。

シャッターの鍵が途中までしか挿さらなくて、動かなくなっているそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、40~60分でのお伺いでご案内。修理もしくは鍵の交換も含めてみてほしいので、鍵の種類も持って来てほしいとのことでした。シャッターの小さな鍵でも、家の鍵と同じように種類で防犯性なども変わってきます。中に家と繋がる扉もあるので防犯性を重視したいとのご希望もあり、ディンプルシリンダーに交換してきたそうです。

更新日: 2023-10-04

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が折れて残っちゃってるので見てもらえますか?」とのこと。とりあえず下の鍵は使えてるので、仕事が終わったあとの夕方がいいと言ってました。

少し前から調子が悪かったみたいですが、今日になって鍵が折れて、破片も鍵穴に残ってしまったとのこと。これから仕事で、とりあえず下の鍵は使えるから、仕事が終わったあとの夕方に来てほしいと仰ってました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの予約も空いてたのでお客様に合わせることができました。現地で鍵を見させていただくと、アルファのディンプルキーで、2ヶ所同一キーのプッシュプル錠がついてました。「できれば交換はしたくないので鍵を取り除いてほしい」とのご希望で、なんとかバラして鍵抜き作業をしました。50分くらいかかりましたが、鍵を取り除くことができました。

更新日: 2023-09-27

60代くらいの男性から「足柄下郡真鶴町真鶴の店舗兼住宅一階の玄関の前にシャッターが付いているんですが、その鍵を無くした。鍵穴からの作成かとか交換とかできるのだろうか?」とご相談のお電話をいただきました。

シャッターの鍵についてのお問合せでしたが、鍵は開いているとのこと。鍵穴から作製できるかは鍵穴の種類によるが、鍵穴の交換になることが多いとお伝えしたうえで足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが、40~50分でのお伺いが可能とご案内。お手配となりました。シャッターの真ん中部分に付いている少し小さめのシリンダー。作製はできないタイプだったので、鍵穴の交換となりました。もうお店はたたんでいるようですが、シャッターからの出入りがクセになっているようで、新しく鍵をお渡しするととても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-20

足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションの部屋に今回移り住むことになったので、鍵の交換をしてほしいと40代くらいの女性からのご依頼です。元々ご両親が住んでいたが、ずいぶん前に亡くなってそのままにしていたとのこと。

「マンションのオートロックと玄関の鍵は別々になっているのですが、交換するときに何か支障はありますか?」とのご質問がありました。オートロックと同じ鍵をお使いの場合は、新しい鍵と連動させるのに時間がかかりますが、玄関の鍵が単独のものであればすぐの交換も可能とお話。現場にお客様はいらっしゃるということで足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが40分前後でお伺いしました。MIWAのディンプルキーで上下2か所の交換。部品もあり料金もご了承いただけたので、その場で作業を実施。作業完了となったそうです。

更新日: 2023-09-13

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの30代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったんで開けてもらいたいんですが」とお困りでした。どこで鍵を落としたか分からないようです。時間を調べてご案内しました。

帰宅したら鍵が見つからず、どこで落としたかも分からないので鍵開けに来てほしいとのことでした。「今だとどれくらいで来られそうですか?」と、少し時間を気にされていました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから玄関の鍵を見させていただくと、MIWAのH248がついていたので、鍵穴からのピッキングで、2分ほどで解錠できました。「すごい早いですね」とお客様もビックリしていました。

更新日: 2023-09-06

足柄下郡真鶴町真鶴内のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵を無くしたので開けてもらいたいんですが、すぐに来られますか?」と家に入れず困っているとお電話がありました。

まず足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるよう手配し、お待ちいただくことになりました。鍵を無くした場所ははっきりしているそうですがそれでも見つからず・・「誰かに盗られたのかもしれないので、開けたあと交換もしてもらいたい」と鍵交換の相談もあったので、まずは玄関ドアの覗き穴から鍵開けを行い、その後新しい鍵へと交換しました。女性の一人暮らしで不安だったようなので、すぐに対応できて喜んでもらえたようだと報告がありました。

更新日: 2023-08-31

「玄関の引き戸の鍵が壊れてしまったので、見に来てもらえませんか?」と60代くらいの女性からご連絡をいただきました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅でした。

玄関の鍵、家のなかから開け閉めすることは出来るが、外から鍵を挿して開け閉めすることができないそう。「ちょっと前から鍵がかかりづらいなとは思ってたんだけど、家のなかからしか鍵がかけられないから不便なのよね」とお困りのご様子でした。家族が皆出かけるときには勝手口から出入りしているようです。足柄下郡真鶴町真鶴内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。玄関の鍵を分解して洗浄する作業をしましたが改善せず・・鍵の交換をお勧めし、お客様もその方が安心とご了承を得られたので、鍵交換をしました。

更新日: 2023-08-23

市役所の包括センターの担当の男性から、「足柄下郡真鶴町真鶴のお宅にお住まいの女性から、転倒して動けないので来てもらいたいと連絡があったが、ご家族に連絡しても合鍵を持っていないと言われたので、鍵を開けに来てほしい」とのご依頼のお電話がありました。

担当者もこれから現場に向かうが、60分くらいかかるそう。足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが50~60分で向かいました。中にいる本人とは携帯で話せる状態と聞いていたので、先に到着した弊社の作業スタッフが、中のご本人と携帯で連絡を取りながら、鍵穴から解錠は難しいとお伝え。しかし掃き出し窓のシャッターが完全に閉まり切っていないのを発見し、シャッターを外から開けて、窓のクレセントから開けるということで作業開始を実施。無事に開けることができたそうです。

更新日: 2023-08-17

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵がささったり、ささらなかったり調子が悪いので見ていただきたいんですが」とお困りでした。今は勝手口から出て仕事に来ているみたいで、午後のお時間希望でした。

結構前から玄関の鍵がささったり、ささらなかったりしていて、今は鍵が途中までしか回らないので鍵が外から閉められない状態。今は内側から鍵を閉めて、取り急ぎ勝手口から出て出勤したそうです。他の鍵をさしても同じ状態とのこと。帰宅後のご希望で足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの予定も空いていたので夕方の時間でお手配を取れました。現地で鍵を見させていただくと、MIWAのPSシリンダー同一の鍵がついていました。原因としてはシリンダーの経年劣化。シリンダーの分解、洗浄、注油作業にて症状は改善され、作業は30分くらいで終了しました。

更新日: 2023-08-03

60代くらいの女性から家の鍵を開けてほしいとお困りのお電話をいただきました。「子どもが家の中にいるの!」とお急ぎで、場所は足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建て住宅でした。

お電話をしてきたのはお母様でしたが、近所の娘さんの家の玄関を開けてほしいとのご依頼でした。「娘がベランダで洗濯物を干していたら、2歳の孫が中から鍵をかけてしまったみたいで…」とお困りのご様子。幸い携帯は持っていたのでお母様と連絡はとれたそうですが、家の鍵は仕事に出ている旦那さんしか持っていないので開けられないそう。足柄下郡真鶴町真鶴内の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業に入りました。ピッキング解錠が出来ないディンプルキーが付いていたのでドアの覗き穴から工具を入れて開ける作業と、バーロックの内鍵も解錠。無事に鍵を開けて中に入り、窓の鍵を開けることができました。

更新日: 2023-07-27

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「玄関が開かなくなってしまったので、開けてもらいたい」とのご連絡。ご自宅の玄関解錠のご依頼です。鍵は持っているのに開かなくなってしまったそうです。

ご夫婦で入れずにいらっしゃるとのこと。ご主人の話では、鍵は回って開いているが、レバーが動かなくて開かない感じだそうです。どうやら鍵穴の問題ではないようです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、20~40分でのお伺いでお伝えできました。デッドボルトの不具合かなと思いつつ向かったようですが、実際はTOSTEM PS2ロックのドアのビスが緩んでいて、それが引っかかっていたそうです。ビスを閉め直して、錠ケースの洗浄もしてきたとの報告でした。

更新日: 2023-07-20

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様から、「家の鍵が開かなくなっちゃった。鍵開けに来てもらえないかな?何時頃来られそう?」と玄関解錠依頼がございました。

鍵が手元にあるが開けることが出来ないという状況。元々玄関の鍵の調子が悪いなと思っていたそうです。足柄下郡真鶴町真鶴にあるオートロック付きのマンションにお住まいのお客様で、オートロックは問題なく開けることができたとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに確認し、到着時間30~40分ほどで案内しました。鍵穴に埃などのゴミが詰まっていたので、鍵がうまくささらず開けられない状況でした。鍵開けの他に鍵穴のクリーニングも行ったとのことです。

更新日: 2023-07-12

戸建てにお住まいの30代くらいの女性のお客様から、足柄下郡真鶴町真鶴で玄関解錠のご依頼がありました。「子供が鍵穴にイタズラをしてしまって、鍵が開かなくなっている」とのお電話がございました。

足柄下郡真鶴町真鶴で手元に鍵があるが、鍵が開けられないという玄関解錠のご相談です。お子様が鍵穴に枝をつっこんでしまったそうで、鍵穴内部に枝が残っているためちゃんと鍵が挿し込めない状況とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。状況的に鍵穴からの解錠ができなかったので、まず窓のクレセント解錠を行ったとのこと。その後に鍵を取り外して、詰まっていた枝をきれいに取り除く作業をして作業終了となりました。

更新日: 2023-07-07

30代くらいの女性から、家の鍵を開けてほしいと大変お急ぎのご様子でご連絡いただきました。場所は、足柄下郡真鶴町真鶴にある一戸建て住宅でした。

「3歳の子供が私が外に出たすきに鍵をかけてしまって、私は鍵を持ってないので家の中に入れないんです」と大変お困りのご様子でした。お子様はパニックになってしまい、とても自分で鍵を開けることができる状況ではないそう。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。現場に到着したところ、家の中からお子様の声が聞こえなくなってしまったと不安なご様子でしたが、鍵を開けて中に入ったところ、泣きつかれて眠っているのを確認できたそうです。

更新日: 2023-06-29

「玄関の鍵が開かないので、開けに来てもらえますか?」と、30代くらいの女性から、玄関解錠のご依頼です。足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいで、鍵はお持ちだそうです。回りでお子さんの声も聞こえていました。

状況としては、鍵はあるが鍵穴に何か詰まっているのか、鍵が四分の一しか入らないそうです。万が一何か入っているといけないので、もう無理に鍵を入れないようにと伝えました。鍵穴2ヶ所のうち、1ヶ所は開閉できているとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~40分での到着でご案内。ドアスコープから解錠して、鍵穴を分解洗浄。プラスチックのかけらが、入っていたようです。鍵は元通り使えるようになりました。

更新日: 2023-06-21

「アパートの玄関の鍵が、開かなくなってしまった。スプレーなどもしてみたが開かない」と、足柄下郡真鶴町真鶴に複数のアパートを持っているという60代くらいのオーナーの女性から、玄関解錠のご依頼です。

70代くらいの男性の入居者が家に入れずお困りだそうです。鍵がかなり古くなっているので、鍵が開いたら、鍵の交換もしてほしいとのこと。お支払いはオーナーさんの予定。「鍵を開けないと、交換はできないのよね?」と聞かれたので、開けてからの交換になるとご説明。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。鍵交換もすると言われたので、サンダーで鍵穴を壊して開け、MIWAのU9を取り付け、鍵3本を渡して終了。鍵は入居者に2本、オーナーが1本預かることになったそうです。

更新日: 2023-06-14

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの70代くらいの女性から、室内ドアの解錠依頼です。息子さんが自室に閉じ込められてしまい、中からも外からも開かなくて出られなくなっているため、開けに来てほしいとのこと。

レバーハンドルになっているが、取っ手が壊れてしまって、外れそうになっている状態。中のスライドする鍵も動かないそうです。外からドライバーでマイナス部分を回すこともできない状況だそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、20~30分で向かいました。レバーハンドルは壊さないと開けることができない状態だったため、電動工具でラッチボルトを切断して解錠。息子さんから「どうせ交換するなら鍵付きのものへ交換したい」とご依頼があり、鍵付きのレバーハンドルへ交換してきたそうです。

更新日: 2023-06-09

足柄下郡真鶴町真鶴内の民生委員の方より、「ご近所の方が、玄関の鍵交換をしたいと私のところに相談に来られた。高齢の方なのでどこに頼んだらいいのか分からなかったようなのですが、こちらに行って対応してもらうことは可能ですか?」と相談の電話がありました。

足柄下郡真鶴町真鶴であれば地域担当の作業スタッフがお伺い可能なため、ご本人の希望日に鍵交換の予約をして行くことになりました。民生委員さんによると「高齢者の一人暮らしだし、鍵も古いと言っていたので防犯面とか色々不安になってきたみたいです。」ということだったので、当日は防犯性の高い鍵をいくつかお持ちしました。現場では民生委員の方も一緒に立ち会ってくれたので、ご本人と一緒に納得されるまで相談していただき、その場で鍵交換の作業を行ったそうです。

更新日: 2023-06-01

「足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てに住んでいる祖父母の家の鍵が古くなったので交換してほしい」と近所にお住まいの30代くらいの男性のお孫さんから連絡がありました。

お電話はお孫さんである30代くらいの男性でしたが、いつもお母様が近くに住んでいる祖父母の介護で祖父母の家に行っているとのこと。最近玄関の鍵にひっかかりがあると気になっているようです。そろそろ変え時なのかな~と相談の上でお電話をいただきました。当社の足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが60分前後でのお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら築30年以上の家でかなり古い鍵が付いていたようです。劣化も進んでいたので今回は新しい鍵への交換作業となりました。開け閉めしやすいととても喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-05-25

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいだという30代くらいの女性より、玄関のカギをすぐに交換してほしいとカギ交換のご依頼がありました。「どれくらいで来れますか?」とお急ぎの様子でした。

お時間がとにかく気になるようだったので足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフ何名かに当たり、40分ほどで向かえる者でご案内。ご了承いただいてすぐに現地に向かいました。別れた彼氏が合鍵を持っていて周辺をうろついているらしいので警察に相談したところで、早急にカギ交換を勧められたとのことで周囲をしきりに気にされていました。オートロックと連動のカギでしたが、連動には日数がかかる旨を伝えると、すぐに変えたいとのことだったので連動なしで防犯性の高いディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-05-19

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの30代くらいの男性から、「玄関の鍵を失くしたので開けてほしい」とのご依頼です。本日越してきたばかりの物件で、買い物から戻ったら鍵をどこかで無くしたことに気が付いたそうです。

まだ免許証の住所変更していなく住所がうろ覚えでしたが、マンション名で確認したところ合っていました。住所不一致の免許証だけでは開けることはできませんが、賃貸契約書は携帯の中にあるPDFで持っていると言われたので、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが30~40分でおうかがいしました。鍵はディンプルキーだったので、受付で特殊解錠の可能性が高いと伝えた通り、ドアスコープから専用のオープナー道具を使って開ける作業となったそうです。作業時間は15分ほどで終了となりました。合鍵は家の中にあったため、解錠作業で終了となりました。

更新日: 2023-05-12

足柄下郡真鶴町真鶴の新築一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方から「玄関のカードキーが割れてしまった。家に入れないのでとりあえず玄関を開けてほしい」とのお電話が入りました。

築浅の物件で、玄関の鍵はシャーロックのカードキーが付いていました。お客様が手元にあるカードキーを割ってしまったため、玄関の鍵が開けられないというトラブルです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~60分で急いで向かいました。作業スタッフからは築浅の物件だとセキュリティー的にかなり厳しいかもしれないと言われましたが、後で作業報告を確認したら、勝手口の横の窓ガラスからクレセント解錠ができたとのこと。お客様も「今後は気を付ける」と言っていたようでした。

更新日: 2023-04-28

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいのスリランカ人の30代くらいの男性から、玄関の鍵が開かないので来てほしいとのお電話がありました。ご友人が鍵を閉めて国に帰ってしまい、家に入れないようです。

同居人が鍵をかけて鍵を持ったまま故郷の国に帰ってしまい、来月になるまで戻ってこないそうです。お電話いただいた男性は鍵を持たずに出かけていたので、家に入れないとお困りでした。不動産屋さんに連絡したが、鍵は無いからと言われたとのこと。さっそく、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。鍵はMIWAのディンプルキーが付いていたため、作業方法はドアスコープからのサムターン解錠となりました。お客様も「やっと部屋に入れて助かった」と言っていたようで良かったです。

更新日: 2023-04-20

70代くらいの女性から玄関ドアに補助錠を付けてほしいとお電話をいただきました。場所は、足柄下郡真鶴町真鶴内にある一戸建て住宅でした。

自宅のドアに補助錠を取り付けてほしいとお電話をいただきました。「孫がよく遊びに来るんだけど、玄関の鍵を開けることができるようになったから、念のため高い位置に鍵を取り付けたいんです」とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフがお伺いし、どのような補助錠を取り付けることができるのか説明しました。料金などもご納得いただけたのでその場で作業に入りました。何か事故が起きる前に防げてよかったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-04-13

現場は足柄下郡真鶴町真鶴にある賃貸アパートの一室です。30代くらいの管理会社にお勤めの男性から「居住者宅の鍵が不具合で開かなくなってしまった。至急対応してもらえませんか?」と玄関解錠のご相談がございました。

玄関はICカードキーで、不具合で操作ができなくなっているとのこと。カードキーの部分を壊してもいいから開けてほしいと言われました。壊して開けることは出来ると思うが、夜間帯だったので作業音が他のお部屋の方に響いてしまうと思うとお話。例えばドアスコープからの解錠や窓のサッシの鍵解錠が出来るかもしれないと説明。ぜひ現地を見てほしいとのことで足柄下郡真鶴町真鶴作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。1階のお部屋だったので、窓の鍵を特殊工具で解錠。ICカードキーの他に鍵穴があり、お部屋内にさしこむ鍵もあったため作業は完了となりました。

更新日: 2023-04-06

「勝手口の鍵が壊れてしまったのか、開けることができなくなってしまった。玄関の鍵は使えるので出入りはできているが、いつも勝手口を使っているので、鍵を直すか交換してほしい」とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴にある戸建てで、鍵の修理か交換の依頼です。

丸いドアノブの真ん中に鍵穴がある、玉座というタイプ。内側のサムターンが外れてしまったそうです。玄関だと鍵穴が2ヶ所あって面倒なので、いつも勝手口から出入りされているそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、40~60分での到着でご案内。勝手口の鍵穴を取り外して中を見ると、経年劣化でかなり傷んでいたようです。経年劣化による動作不良の状態を伝えて、鍵の交換をした方がいいとご案内。ご自身でも覚悟していたそうで、玉座ノブの交換作業での対応になったとの報告でした。

更新日: 2023-03-29

20代くらいの男性から「足柄下郡真鶴町真鶴なんですけど、鍵開けってどれくらいで来てもらえますか?」と慌てたご様子でお電話がありました。帰宅した際に鍵を紛失したことに気づいたそうです。

鍵はギザキーで鍵穴1ヶ所。夜遅くの帰宅だったため、他の鍵屋さんでもう向かえる作業員がいないと断られてしまい、どこも来てくれないのでは?と焦っていたそうです。さっそく足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認すると40~50分ほどで玄関鍵開けで向かえる者が見つかりました。現金をATMから引き出すので金額は幾らくらいになるか?と料金を気にされていたため、鍵穴から開けられるものであれば1~2万前後、特殊解錠であれば2~3万前後くらいが多いと目安をお伝えしました。

更新日: 2023-03-23

「足柄下郡真鶴町真鶴の亡くなった叔父さんの家に小さな金庫があるので、解錠をしてほしい」と40代くらいの男性から入電がありました。親族は入電者の男性しかおらず、法定相続人になっているので、弁護士さん立ち会いのもと開けてほしいとのこと。

金庫の鍵は受け取っているので持っているとのこと。しかしダイヤルがいつの間にか動いたのか、鍵だけでは開かなくなっているようです。壊してもいいので中身を確認したいとの事。お客様と弁護士さんが立ち会える日程に足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフの予約をいれました。現場でダイヤル番号を解読して解錠できるとご案内したようですが、もうこの金庫は使用したくないとのこと。また開かなくなっても困ると言われたため、ダイヤルの横に穴を開けてファイバースコープでダイヤルを壊して破壊解錠で対応したそうです。

更新日: 2023-03-17

足柄下郡真鶴町真鶴の分譲マンションにお住まいの50代くらいの女性の方から、室内の扉に鍵を付けてほしいと相談の電話がありました。今まで鍵が無かったが、家庭の事情で鍵を取り付けたいとのことでした。

マンションの室内ドアの鍵取り付けのご相談でした。取り付けができるのか?どんな鍵になるのか?料金も気になるとのこと。さっそく、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが60分前後で見積もりに伺うことになりました。見積もり内容をご提示し、ご主人と相談するので一度検討したいとのことで、この日は見積りのみでした。後日、お客様より再入電があり、作業依頼となりました。部品もすぐにご用意できたので「早くやってもらって良かった」とご満足いただけたようです。

更新日: 2023-03-09

ドアノブがずっとガタガタしていて、ネジを締め直してもすぐに緩んでしまうの繰り返しだったので、自分で直そうと思ったそうです。うまくいかないので来てもらいたいが、こんなこともしてもらえるんでしょうか?と、足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの女性からです。

ご自分で購入したドアノブ部品。合わない部品だったということはないと思いますが、ネットも見ているが、うまく出来ず、作業途中のまま放置状態だそうです。「こんなことでも来てもらえるなら、お願いしたい」と恐縮されていました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、40~50分の到着をご案内。「よかった!ノブがないままでは、心配で寝られないので助かりました」と、ご依頼。ノブのサイズは合っていたようです。取り付けに関してはプロなので、取り外して取り付け直しで、すぐに終了。かなりホッとされていたそうです。

更新日: 2023-03-03

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、自宅のトイレのドアが開かなくなってしまったとご連絡がありました。鍵は内側のみあるタイプで、外側に鍵穴はないようです。

トイレの中にご主人が居て、閉じ込められている状態とのことでした。急いで弊社の作業スタッフが30~40分での出動となりました。トイレの扉の横についているドアの開閉時に出たり引っ込んだりするラッチの不具合で、ドアノブを回してもラッチが引っ込まないため扉が開かなくなってしまったようでした。ドアノブを外しての作業となり今回はお客様と相談して新しいドアノブへ交換となりました。お客様からこれで安心してトイレに入れると言われたそうです。

更新日: 2023-02-24

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの50代くらいの男性から、玄関のドアノブが壊れたので家に入れなくなったと慌ててご連絡がありました。玄関先に荷物を置いたままになっていて生鮮食品もあるようでした。

当社の足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが30~40分で現地に到着となりました。お客様のお話をお聞きしたら、車で買い物をし、荷物を家にしまいドアを閉めたらドアノブが落ちてしまったとのこと。ドアノブがないのでドアが開けられずに困っているとのことでした。修理か交換になるとご案内をして出動となりました。後で作業報告を確認すると、今回は修理で終了となってました。賃貸物件なので管理会社に一度相談するとのことでした。

更新日: 2023-02-17

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの男性から「玄関の鍵が開かない。管理会社にも連絡したが、こちらでは対応できないので、鍵屋さん呼んで対応してもらうようにと言われた」と、お電話がありました。

こちらのマンション、玄関ドアに鍵穴は1ヶ所。ドアスコープもドアポストも無し。鍵はディンプルキー。お住まいの階は3階とのことで、相当な難関です。足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが、40~50分でお伺いできるが、壊さないと開かない可能性が高いと伝えました。「ほかの鍵屋さんにもそう言われました、もう仕方ないので来てください」とのこと。トステムのディンプルキー。鍵穴を壊して開け、MIWAのU9 へ交換してきたそうです。もちろん管理会社了承済みとのこと。

更新日: 2023-02-10

足柄下郡真鶴町真鶴にある、築3年の戸建ての家の鍵を開けてもらうことができるか?とのお問合せ。カードキーがメインキーとなっているが、外に出たら自動ロックで閉まってしまったそうです。40歳代くらいの女性からのご連絡でした。

カードキーのほかに鍵穴もあるが、使ったことがあまりないので形状はわからないそうです。たぶん真っ直ぐの鍵だった気がすると言うので、ディンプルキーが付いている可能性が高いと思われます。勝手口なし、窓のシャッターは閉めていないそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに詳細を伝えて、40~50分でお伺いできるとご案内。到着後は作業スタッフが「窓のクレセント錠が解錠できればいいが、それで開かないときは、鍵穴を壊すしかない」と説明して、作業開始したそうです。結果、鍵は無事にクレセント錠から開けられて「壊さずに済んだ」と喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2023-02-02

足柄下郡真鶴町真鶴の飲食店の店主から、裏口の扉のノブを交換してほしいとの依頼がありました。新しくオーナーが変わったので、防犯的にも交換したいとのお話でした。

新しくお店をオープンするようです。以前の居抜き物件を使っての開業。以前のオーナーから変わっているので玄関の鍵はすでに不動産会社が交換してくれたが、裏口は交換していないとのこと。防犯面を考えて鍵交換しようと思っていると言ってました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~60分で現地に相談からお伺いとなりました。作業報告では一度現地で相談のみとなっていたようでしたが、後日ご依頼の連絡をいただき、交換作業に再度お伺いとなりました。

更新日: 2023-01-27

40代くらいの女性から「自宅マンションのトイレに中学生の子供が入っているが、中からドアが開かなくなってしまった。すぐに開けてほしい」とお電話がありました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴とのことでした。

「鍵が閉まっているというよりも、ドアノブが空回りしてしまってるような感じで開かない。中からも外からも開かない。ガチャガチャしてもダメで、外側からネジを外そうとしても取れない」とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の担当作業スタッフに確認し30分くらいで到着しました。内部が壊れてしまう可能性が高いのでもうさわらないでお待ちくださいとご案内すると、それ以上に触ることなく待っていてくれたのですぐに解錠できました。娘さんは無事で一安心。ドアノブごと新しい物に交換となりました。

更新日: 2023-01-19

足柄下郡真鶴町真鶴の50代くらいの女性から「自宅の鍵を落とした覚えもないが、どこにもなくて家に入れない。主人に知られると困るので壊さないで開けてほしい」とお電話ありました。

「戸建ての家の玄関。鍵は2ヶ所ですが、たぶん1ヶ所しか閉まっていない。サイトで見たら壊さないと開かないこともあると載っていたが、なんとか普通に開けてほしい」と言われています。玄関の鍵は防犯性によって鍵穴から開けられる鍵かどうかが変わってきます。ただし、勝手口や窓など他の場所から開けられる場合もあるので見てからになります。足柄下郡真鶴町真鶴の担当スタッフに確認し、50分くらいの到着でご案内。結果、古い鍵だったので鍵穴からピッキングで開きました。

更新日: 2023-01-12

60代くらいの女性から「家の鍵を失くしてしまって、着替えて仕事に行きたいので早く来てもらえますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴内のアパートでした。

外出先から戻って気がついたらご自宅の鍵を失くされていたそうです。「すぐに着替えて仕事に行かないと間に合わないから、できるだけ早く来ていただきたいです」とお困りのご様子でした。足柄下郡真鶴町真鶴内の作業スタッフがお伺いし、作業に入りました。玄関ドアに付いているのぞき穴からの作業で20分ほどで開けることができました。「こんなに早く対応してもらえてよかった」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を落としたみたいで中に入れないので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。行ける時間を調べてご案内しました。

出かけて帰ってきたら鍵がなかったようで、どこで失くしたか全くわからず。「時間的に管理会社も開いてないので鍵開けをお願いしたい」との依頼。マンションですが1階にオートロックはないそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフと連絡を取り、一番早い者で40分位でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらうと、ディンプルキーがついており、内側のサムターンについて防犯対策があるか聞くと、押しながらではないと回らないタイプとのこと。覗き穴があり、防犯サムターンでも開けられる専用の工具があったので壊さずに開けることができました。

更新日: 2022-12-23

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から相談の電話。玄関の鍵を交換しようと思っているけど、どの位料金がかかるか知りたいとのお問合せでした。あと、鍵の種類もどんなものがあるか教えてほしいとのこと。

玄関の鍵を交換しようと思っているとのこと。理由を聞くと、合鍵を数本失くしてしまい、なんだか気持ち悪いので交換をしようと思っているようでした。ただ、料金や鍵の種類が知りたいとのことでしたので、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが現地相談に無料でお伺いしました。今回はとりあえず相談のみで終了となりましたが、数日後再度お客様から連絡があって「やっぱり交換したい」とご依頼。再度お伺いして交換作業となったと報告がありました。

更新日: 2022-12-19

お兄様からのご連絡です。ご実家の前に妹がいるが、同居している母親が玄関のチェーンロックをかけて寝てしまったらしく、声をかけても起きてくれない。夜間で大きな声も出せないと入れずにいるので、足柄下郡真鶴町真鶴まで行ってあげてほしいとのこと。

妹さんの携帯電話も充電が少なく、繋がらなくなる可能性があるそうです。お母様は90歳代で耳も遠いので、もう起きてこないだろうとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。チェーンロックは壊すようになると伝えたところ、他に方法は無いかと聞かれたため、窓のほうを拝見。掃き出し窓に付いているクレセント錠を専用オープナーで開けることができると伝えて、クレセント解錠で開けたそうです。

更新日: 2022-12-09

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から、「帰宅途中に玄関の鍵をどこかで落としてしまったみたい。鍵の交換を大至急してほしい」とご依頼の電話が入りました。家には家族がいたので入れているとのこと。

お客様にお話を聞くと、会社帰りにコンビニに立ち寄りそこで落とした可能性があるとのことでした。キーホルダーに住所が分かる物があったので、この後とても不安なので交換してほしいとの事でした。ご自宅には両親と住んでいて、中にいらっしゃったのでお客様も家には入れている状態。親御さんからも心配だから急いで交換してほしいと急かされているようでした。当社の足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが40~60分でお伺いとなりました。引き戸の玄関の鍵交換作業となりました。追加で勝手口の交換も一緒にさせてもらいました。

更新日: 2022-12-02

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様から「トイレのドアノブの調子が悪くなっている。今は開かない状態になってしまった」とお電話がございました。

前に外から開けられなくなった時があり、その時は旦那様がなんとか開けたそうです。今は何をやっても開けられない状態。とりあえず開けに来てほしいとのご依頼でした。お電話いただいてから、足柄下郡真鶴町真鶴作業スタッフが40分ほどで到着。解錠後ドアノブ一式交換をご提案。今回は開けるだけでいいとのことで作業終了しましたが、ご家族から交換した方がいいと言われたので、やっぱり交換して欲しいと再入電があり、またお伺いしました。

更新日: 2022-11-25

30代くらいの管理会社の方から「足柄下郡真鶴町真鶴の賃貸アパートの入居者と連絡がつかず、夜逃げしてしまったので鍵の交換をしてほしい」とお電話がありました。

「合鍵は持っていて開けることはできましたが、おそらく夜逃げされてしまったようで、部屋の中はもぬけの殻だった。今後のために鍵を交換しておきたい。遠方で来られないが、保証人とは連絡がついていて了承を得ているので問題ない」と言われています。足柄下郡真鶴町真鶴の担当スタッフに確認。「それなら問題ないかと思いますが、万が一何か入居者様との間にトラブルがあっても責任は負えません」とお断りした上で、鍵の交換に伺いました。ご希望の予約時間で17時にお伺い、ディンプルキーの交換を1ヶ所いたしました。

更新日: 2022-11-17

「引っ越したばかりの部屋の鍵をなくしてしまった。鍵を開けてほしいが、何時頃なら来てもらえるのか?」と、足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

最近引っ越してきたばかりということで、免許証の住所が実家のままになっているが、家に入れば中に賃貸契約書や水道の明細書で住所と名前が確認できるので住所確認はOK。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに確認して、到着時間30分以内とお伝えし、了承いただいたので手配しました。レオパレス物件によくある計電の小判型のプレートキーでしたので、ドアスコープからの解錠を行い、トラブル解消しました。

更新日: 2022-11-11

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートの鍵を紛失してしまったので開けてほしいとの電話連絡が入りました。アパートは会社で用意してもらった部屋のため、会社に連絡をすると「自分で鍵屋さんを呼んで対応するように」と言われたので、こちらに電話をしましたとのこと。

開けるアパートは出張の際に寝泊まりする短期間契約のアパートでした。開けたら予備の鍵があるので開ける作業をお願いしたいとのこと。23時過ぎのため、鍵屋に連絡を入れてもすぐには来られないと言われてしまい、当社で5社目と言っていました。稼働している作業スタッフが少ない時間帯ですが、足柄下郡真鶴町真鶴担当の者がこの後40分くらいでお伺いできると案内をすると「助かった」とほっとしている感じでした。後で報告を確認すると、無事に解錠となっていたので安心いたしました。

更新日: 2022-11-04

「自宅の鍵を紛失してしまった。玄関の鍵開けをお願いしたい」と、足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

スマホと鍵だけを持って、足柄下郡真鶴町真鶴内のコンビニまで買い物にきていたが、途中で鍵を落としてしまい家に入れずお困りになっているとのこと。身分証は手元にないので、解錠後、住所一致の免許証のご提示をお願いしました。作業スタッフを20~40分ほどで向かわせました。玄関の鍵はディンプルキーでしたので、ドアスコープからハウスオープナーで解錠したとのこと。解錠後、免許証の確認、お支払いで終了できたとのこと。

更新日: 2022-10-27

「玄関の鍵が抜けなくなってしまった。鍵を抜くことって、できるんですか?来てもらいたいんですが」とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の団地にお住まいの70歳代くらいの男性からのお問い合わせです。

鍵が開いてから抜けなくなったので、家の中には入れているそうです。ご高齢の方なので、ホッとしました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、近くの作業終了次第で50~60分前後でお伺いできるとご案内。「よろしくお願いしますね」とのこと。鍵は、MIWAのU9が付いていたそうです。ドアは開いていたので、鍵穴を分解して取り除いて、清掃などして、鍵もきちんと回ることを確認して終了したそうです。

更新日: 2022-10-20

足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「鍵がちょっと変わっているというか、特殊な鍵なんですけど、開けに来てもらうことってできますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

特殊な鍵とのことで「どんな種類の鍵ですか?」とお聞きしました。「カードタイプで、プラスチック製の…」とのこと。シャーロックというカードキーだと思われたので「皮のケースに入ってるものですか?」と聞くと「そうです!そうです!それそれ!」と言っていました。「専用の解錠道具を持っているので、シャーロックのカードキーも対応していますよ」とお伝えすると、安心されているご様子でした。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフを30~40分ほどで手配しました。

更新日: 2022-10-13

「鍵そのものではないんですけど、大丈夫ですか?玄関の鍵の下についているレバーハンドルのノブが、内側も外側も外れているので対応してほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションに住む40歳代くらいの男性からのご連絡です。

ご自身でも頑張って直そうとしたようですが、はずしてつけなおしても、くるくるハンドルが回ってしまって、使うことができないそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~40分での到着時間をご案内。「よかったー、こんなのすぐに付けられると思っていたのに、なかなか難しいんですね、お願いします」と依頼になりました。お客様には、ハンドルなどはもう触らずにそのままでお待ちくださいとお伝えしました。作業スタッフの報告では、取り付け直しのみの調整程度の作業で終了できたそうです。

更新日: 2022-10-06

鍵にはMIWAと書いてあって、今どきの難しい鍵ではないんだけど、長年使ってきたせいか少し調子が悪い。鍵穴の交換はすぐにできるのか、聞きたくて連絡したとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの70歳代くらいの男性からです。

鍵屋さんに連絡するのは初めてのことで、なんにも分からないので、どんな感じなのかと問い合わせていただいたそうです。「そもそも、鍵の交換というのは、鍵穴だけの交換なのか?すぐにできるのか?」とのお問あわせ。「MIWAさんの鍵であれば、大丈夫だとは思われるが、あくまでも見てから。鍵穴のみの交換です」とお伝えして、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、40分でお伺いしました。経年劣化による動作不良だったそうです。MIWAのURが付いていた鍵を同じMIWAのU9に2か所交換して、鍵を回すのも快適になったので、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-09-29

「玄関のドアに2ヶ所鍵穴がついているが、1ヶ所だけでいいので鍵を交換してほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。賃貸マンションですが、許可はとっているとのこと。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、1つの鍵で開閉できるもの。しかしご家族が鍵を失くしてしまったので、防犯上1ヶ所だけでも違う鍵に交換した方がいいのでは?と鍵交換についてお電話をいただきました。まずは見に来てほしいということで、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが50~60分後に伺いました。一昔前に主流だったMIWAのディスクシリンダーがついていたので、防犯上1ヶ所だけでもディンプルキーにした方がいいとアドバイス。ご相談の結果、上下2ヶ所ともディンプルキーに交換となりました。とても開け閉めしやすく満足していただけたようです。

更新日: 2022-09-21

「鍵交換をお願いしたい。今日中に交換してもらえると助かります」と、足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から、ご不安な様子でお電話がございました。

すぐに交換して欲しいとの希望でしたので、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに到着時間を確認しました。40~60分ほどで案内すると、ぜひ見に来てほしいとのこと。玄関にはMIWAのURが2か所付いていました。同じくMIWA製のPRというディンプルキーに交換させていただきました。住所が分かるものと一緒に鍵を落としてしまったので焦っていたそうです。交換作業が終わり、お客様はとてもホッとしている様子だったとのこと。

更新日: 2022-09-14

足柄下郡真鶴町真鶴のオートロック付きのマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、鍵をどこかで失くしてしまい入れなくて困っているとの電話がありました。先ほどの鍵屋さんは壊さないと開けられないと言われてしまったと、困った感じでの連絡でした。

状況を詳しく聞くと、エントランスのオートロックと自分の部屋の玄関の鍵は、シャーロックというカードキーとのこと。ドアに覗き穴が無いからと先ほど連絡した鍵屋さんには壊して開けると言われたようでした。当店の作業スタッフは専用の解錠道具で対応するので大丈夫ですよと説明をして、出動となりました。お客様からはとても助かると言っていただきました。後で報告を見ると、無事に解錠作業終了となっていたので安心しました。

更新日: 2022-09-06

「翌日に入居者が入る予定の物件の玄関の鍵交換を至急してほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴の物件を管理している管理会社の男性からお電話をいただきました。急に入居者が決まり、鍵の手配が追い付かなかったとのことでした。

足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフがすぐに20~30分で到着できるとお話も、管理会社の方もこれから物件に来るため60分後に現地で待ち合わせとなりました。玄関にはMIWAのU9RAが付いており、どの部屋も一律U9にしているとのことで、今回もMIWAのU9錠に交換となりました。また、玄関ドアの開閉が少し気になったのでドアクローザーも見させてもらうと、ネジが取れてしまっていたので締め直して作業完了。鍵も新しく、ドアの開閉もスムーズになり「これで心置きなく明日入居者さんを迎えられます!」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-08-30

30代くらいの女性から「出かけるときに家の鍵を間違ってドアポストに入れてしまって、今帰ってきたんですけど家に入れないんです」と、お困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴のアパートでした。

女性の携帯も家の中にあり、近くの公衆電話から弊社にかけてきてくれたようで、手配後は連絡が取れなくなってしまう状況でした。そのため、女性の服装の特徴を聞き、アパートの前で待ち合わせすることになりました。その後、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30分ほどで現場に到着し、無事落ち合えたので鍵を見ましたが、上下に鍵穴があるうちの下側だけ鍵がかかっていたようです。鍵は防犯性の高い種類だったので、ドアポストから特殊工具を使って下の鍵のみを開けたと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

70代くらいの男性から「鍵を失くしてしまったみたいなので玄関を開けて欲しい」とお困りの電話がありました。現場は足柄下郡真鶴町真鶴内の団地で、亡くなった弟さんの住んでいたお部屋だということでした。

お兄さんである男性が、部屋の整理などを請け負ってしているそうですが「今日粗大ごみを出そうと思うのに鍵が見当たらないんですよ」と鍵を紛失してしまったそうです。そのため、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。現場ではまず、身分確認のために男性の免許証と、弟さんの住民票を見せてもらってから鍵開け作業をおこないました。玄関には一般的なのぞき穴はなく、鍵もピッキング防止のものがついていたので、今回は鍵穴を電動工具でくり抜いて開け、その後同じ種類の鍵へ交換しました。

更新日: 2022-08-09

マンション3階にお住まいの30代くらいの女性の方から「玄関の鍵が内側からも外側からも開かなくなってしまって、部屋に閉じ込められている状態になってしまったので助けてほしい」とお電話をいただきました。

玄関の鍵が内側からつまみを回そうとしても回らず開かない状態。近所に住んでいる親御さんに鍵を預けているため、電話して外側から開けてもらおうとしたものの開かなかったそうです。鍵穴に鍵はささるものの、外側からも右にも左にも回らなかったそうです。マンション3階なので窓から出ることもできずに閉じ込められている状態。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが30~50分後に行くことになりました。おそらく汚れのせいでケースの動きが悪くなっていたので、解錠後に洗浄の作業も行い、作業完了となりました。

更新日: 2022-08-02

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションお住まいの50代くらいの男性から「家の鍵を失くして、昨日から家に入れていない。昨日はホテルに泊まったがこれから家に戻るので、鍵を開けて欲しい」と入電がありました。

1階エントランスのオートロックの鍵と玄関の鍵は連動しており、オートロックも入れず。昨日は深夜で他のお宅の方に頼めなかったけど、今は開けてもらい中に入れたとのこと。そのまま中でお待ちいただくようにお話し、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが30~50分で現場に到着しました。お住まいはマンション9階でドアには鍵穴1ヶ所。お客様曰くディンプルキーとのことでした。ドアに覗き穴があったのでスコープを取り外して工具を入れての解錠。「やっと家に入れるよ~」とお客様は心底ほっとした様子でした。

更新日: 2022-07-26

「自宅の敷地内にある物置の鍵を閉める時に鍵が折れてしまって、鍵穴の中に残っている状態なので、取り除く作業からしてほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの50代くらいの男性からお電話をいただきました。

物置や倉庫で使うような一回り小さい鍵で、鍵を閉めたと同時に鍵が折れてしまったので開けることもできないとのこと。ただし合鍵は持っているので、折れた鍵さえ取り除けば大丈夫とのことでした。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが50~60分でのお伺い。折れた鍵は鍵穴の中に入り込んでいる状態だったので、慎重に鍵抜き作業を実施。小さい鍵のためとても繊細な作業です。無事に鍵穴から抜けたので、合鍵を借りて開閉に確認をするも少し引っ掛かりを感じたので、鍵穴の中に鍵専用の潤滑スプレーをかけ、滑りの改善作業までやらせていただきました。

更新日: 2022-07-19

50代くらいの女性から「母が住んでいる実家なんですが、鍵が1本見当たらないので鍵穴ごと交換してもらいたいんです」とご相談の電話がありました。ご実家は足柄下郡真鶴町真鶴内の一軒家でした。

鍵は落としてしまったのか、人の出入りが多い家なので誰かが盗ってしまったのか・・。よくわからないが、いずれにしても高齢者の一人暮らしなので防犯のために交換したいという希望でした。娘さんも立ち合いたいということで、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを30~40分ですぐに行けるよう手配しました。玄関は引き戸でMIWAのギザギザの鍵が付いていましたが、それをディンプルキーへと交換しました。

更新日: 2022-07-12

「鍵をなくしちゃって家に入れないんですが、なくした場所にまったく心当たりがないので、今日すぐって来てもらえますか?」とお電話がありました。お客様は足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの30代くらいの女性です。

お急ぎのご様子だったため、すぐに足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに時間の確認を取り、30~40分ほどでお伺いすることになりました。防犯性の高い鍵らしく「壊さないで開けられますか?」とご心配されていました。ディンプルキーは確かにピッキングで鍵穴からは開けられないものではありますが、アパートの一階でしたらのぞき穴や窓など開け方は色々あるため大丈夫だとご案内しました。実際に現場を見て窓からのクレセント解錠を行ったとのこと。破壊解錠にならず安心したご様子だったと報告がありました。

更新日: 2022-07-05

足柄下郡真鶴町真鶴内の一戸建てにお住まいの女性から「鍵の盗難にあってしまったので、至急鍵交換をお願いしたい」とお困りの電話がありました。とても不安な様子だったので、すぐに対応できるよう話を聞きました。

女性は出先でカバンを失くしてしまい、幸いすぐに見つかって警察に届いたそうですが、中に入っていた勝手口の鍵が1本なくなっていたそうです。警察には盗られた可能性もあると言われたため、怖いので早く交換したいということでした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~60分でお伺い。勝手口にはMIWAの鍵が1ヶ所付いていたので、それをMIWAのU9へとその場で交換対応しました。

更新日: 2022-06-28

「出勤途中に鍵を失くしてしまったようで、見当たらない。帰宅するのが夜間遅くになる。自宅と勤務先は近くなので、途中抜け出すこともできるが、時間指定できるだろうか。上司に相談して2時間くらいなら大丈夫」と、足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの男性からの依頼でした。

足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、昼の12~12時半でお伺いすることになりました。家の中に合鍵はあるので、開けてから施錠して、仕事に戻ることはできるそうです。鍵はディンプルキーが2ヶ所ですが、1ヶ所しか閉めていないとのこと。作業スタッフからの作業報告では、ドアにドアスコープのあるマンションだったので、ドアスコープから10分弱で解錠できたそうです。ただ、下の鍵を閉めていたので、ノブが工具の邪魔をして少し大変だったそうです。

更新日: 2022-06-21

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「玄関の鍵を失くしちゃったので交換したいんですが、今日の夕方とか来られますか?」と問い合わせ。予定を確認してご案内しました。

合鍵を1本失くしてしまい、念のため交換したいそうです。午前中にお電話いただいたんですが、これから用事があるみたいで帰宅後の夕方希望でした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの予定を確認し、空いていたので時間を決めて手配。玄関は引き戸でした。鍵を見させてもらい、合う物の中から相談して、ディンプルキーに交換しました。まだ大学生の娘さんが一緒に住んでいて心配していたので、当日すぐに鍵が交換できて安心した様子でした。

更新日: 2022-06-17

足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートにて玄関解錠のご依頼です。30代くらいの女性のお客様から「玄関鍵を失くしたため家に入れない。財布ごと家の中にあるが対応してもらえるのか?」とお電話がございました。

玄関解錠は身分証確認が必須ですが、お手元にはスマホだけなので解錠後でないと免許証を提示できない状態。解錠前にスマホ内のショッピング履歴などで住所や名前を確認させてもらえるとのことなので今回は対応させていただきました。作業スタッフが30~40分ほどで、足柄下郡真鶴町真鶴のアパートに向かいました。玄関の鍵はシャーロックのカードキーでしたが、ドアスコープからの特殊作業にて解錠したとのこと。解錠後、免許証、郵便物などを確認し、終了しました。

更新日: 2022-06-07

「玄関の鍵が内側からも外側からもうまく閉まらなくなってしまったので、玄関からの出入りができない」と50代くらいの男性からお電話。足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てのお宅の玄関の鍵修理に行きました。

一戸建ての家のため、勝手口から出入りはできているものの、玄関の出入りができないと不便なため、早急に修理をしてほしいとのご希望。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが60分前後で修理を前提に伺うことになりました。ドアの側面についているデッドボルトやラッチの不良かなと思いましたが、それらを受け止める方のストライクのズレが原因だったためストライクの調整作業を実施。しっかりとラッチやデッドボルトが収まるようになり不具合の解消となりました。同時に鍵穴の動きが悪いのも見てほしいとのことで、鍵穴1ヶ所の洗浄作業も行いました。

更新日: 2022-05-31

足柄下郡真鶴町真鶴に住んでいる祖母の家の玄関のカギが壊れてしまったようなので修理をお願いしたいと、20代くらいのお孫さんからの作業依頼がありました。

お祖母様は家の中には入れているそうですが、カギが壊れ、部品が取れてしまって施錠ができない状態のため早めに直してもらいたいとのこと。お母様が現地に一緒におられ、作業に立ち合いできるようです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、60~90分ほどで向かえる者で作業に伺いました。ネジが外れてドアノブの周辺がグラグラしている状態だったので、1度カギを取外してクリーニングを行い、しっかりと取り付けして30分ほどで作業終了しました。

更新日: 2022-05-24

留守の間に、勝手口の鍵が壊されていたが、玄関の鍵にもこじ開けたような跡があり、気持ちが悪いので、全面的に交換してほしいと思っている。足柄下郡真鶴町真鶴の戸建ての家になるが、現場検証も終わっているので来てほしいとのこと。

中の被害はそれほどではなかったが、非常に奥様が怖がっているとご主人からの連絡です。足柄下郡真鶴町真鶴であれば、担当作業スタッフがすぐに伺えると案内。鍵穴は玄関1ヶ所、勝手口1ヶ所。 悩まれていらしたので、一度現場で相談してほしいと伝えました。作業スタッフが現地確認して交換取り付けの相談したところ、玄関には、交換してさらに、もう1つ新規取り付け+勝手口は、玉座ノブの交換で、対応してきたそうです。まだまだ防犯に不安があるようで、大変だったとの報告でした。

更新日: 2022-05-17

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が回らないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。お家の出入りは出来てる状態だったので一安心。お時間を調べました。

どうやら、出かけようと思ったら、鍵は挿さるけど回らなくて出かけられない状態とのこと。上下2ヶ所鍵がついてて、どっちも同じ状態だそうです。「出かけたいのでなるべく早めに来てほしい」とのご希望。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配。鍵を見させてもらい「時間がないので下の鍵は使わないようにして、またそのうち直す」とのことで、今回は上の鍵穴だけクリーニングして使えるようにし、作業は終了しました。

更新日: 2022-05-10

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの20代くらいの男性より、自宅のカギを紛失してしまい、家に入れない。開けて貰うのにどれくらいお金がかかりますか?とのお問い合わせがありました。

オートロックも開けられないとのことでしたが、そちらは共有部のため開けることができないので何とか中に入ってもらい、玄関の開錠のみになるとご案内。料金をかなり気にされていたので、カギの種類を伺ったところ、ギザギザしているカギではないそうで、おそらくディンプルキー。他社には壊して交換しないといけないと言われ、困っているとのこと。ドアののぞき穴があるとのことだったので、壊さず開けられる方法もあるとご案内し、30分ほどでお伺い。ドアスコープを使っての特殊開錠を行い、壊さず開けることができました。

更新日: 2022-04-26

店舗の入口手前の、風除室の鍵が折れてしまった。入り口の鍵はお持ちとのこと。店長の男性からのご連絡です。足柄下郡真鶴町真鶴になるが、どれくらいで来てもらえますか?とのお問い合わせでした。

折れた鍵をそのまま工具で取れるかどうかは、詰まり具合にもよります。そのため、作業内容に関しては鍵穴を見てからになると伝えました。裏口から店内には入れているが、ここが開かないと開店できないので、急いでほしいとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30分で到着とご案内。「時間ぎりぎりだけどお願いします!」と、ご依頼いただけました。現地にて鍵穴を確認すると、状況からして破壊して開ける方法しかなく、破壊後に鍵の交換をさせていただいたとの報告がありました。

更新日: 2022-04-19

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話があり「玄関の鍵の調子がおかしいので見てほしいんですが」とお困りでした。後で出かける用事があるらしく、その前に直しておきたいとのことで、時間を調べました。

鍵の調子がおかしいとのことで、どんな感じなのか聞くと、内側からの開け閉めは問題ないけど、外から鍵を使ってやると鍵が回らないそうです。「午後出かける用事があるので午前中の間に直しておきたい」とのことで。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~50分でお伺い可能だったので手配。鍵穴を見させてもらい、長いこと使っているので、中に小さいほこりなどのゴミがたまり不具合が出てきたようです。鍵穴の中を洗浄しスムーズに使えるように戻りました。

更新日: 2022-04-12

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「何か盗られたとかはないんだけど、泥棒に入られたみたいで、怖いので家の鍵を交換したいんですが」と不安な様子でした。なるべく早めに変えたいとのことで、お時間などお調べしました。

玄関の鍵は上下二つで、勝手口の鍵は一か所。どちらも交換したいようです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業してたので60分くらいで手配し、前の作業が終わり次第伺いました。まず玄関と勝手口の鍵を見させてもらい、全部ギザギザタイプの鍵でした。玄関は上下別々の鍵だったこともあり、新しい鍵はディンプルキーの同一キータイプに交換し、勝手口の鍵もディンプルキーに変更。鍵を交換して少しは安心したようで、玄関は今まで別々の鍵だったので、1本になり「楽になった」と嬉しそうでした。

更新日: 2022-04-05

足柄下郡真鶴町真鶴の集合住宅にお住まいの30代くらいの女性の方から「玄関の鍵を買い物中に落としてしまった。赤ちゃんが一緒なのでなるべく早く来てほしい」との依頼がありました。

お客様は小さなお子さんと一緒にベビーカーで買い物に行っていたようでした。どうやら買い物中に鍵を落としてしまったようで、スーパーで探してみたがどこにも見つからなかったとのことでした。ご主人に連絡を入れてみたものの、すぐには帰れないし、お子さんにミルクをあげないといけないので、鍵開けに来てほしいとのご依頼です。ディンプルキーだったので、サムターン解錠となりました。鍵穴は2ヶ所あったようでしたが、鍵を閉めていた箇所は上の1ヶ所でしたのでスムーズに作業も終了。お客様も早く開けてもらって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2022-03-30

「出張から帰って来たんですが、鍵が見当たらなくて家に入れないので開けに来てもらえますか?大家さんにも連絡つかないのでどうにもならないんですよ」とお電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴のアパートです。

「帰宅したタイミングで鍵の紛失に気付いたので、鍵を失くしてしまった場所の検討がまったくつかないんですよ。でも、出張帰りで疲れてるし、本当に早く家に入りたいんです」とお困りのご様子でした。すぐに確認したところ、夜間の入電でしたが、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフの待機していた場所と近く、30~40分でお伺いすることができました。ピッキング対策がされているMIWAのU9がついていたので、ドアスコープからの特殊開錠を行いました。

更新日: 2022-03-22

「マンスリーで借りているアパートの鍵を失くしてしまったので開けて欲しい」と、30代くらいの男性からのご連絡です。足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートで、2か所付いている鍵を2ヶ所とも、閉めているそうです。

住所を確認できる書類があるのか不安でしたが、携帯内に賃貸会社との契約のやり取りがあり、中に免許証も入っているので、お伺いできるとご案内。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの到着時間、30~40分と伝え向かいました。ダブルロックでディンプルキーなので、玄関の扉についているドアスコープから工具を入れての開錠になりました。2ヶ所目がノブに当たって苦戦して、いつもより時間かかりましたが、無事に開錠できたようです。

更新日: 2022-03-15

「マンスリーで借りているアパートの鍵を失くしてしまったので開けて欲しい」と、30代くらいの男性からのご連絡です。足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートで、2か所付いている鍵を2ヶ所とも、閉めているそうです。

住所を確認できる書類があるのか不安でしたが、携帯内に賃貸会社との契約のやり取りがあり、中に免許証も入っているので、お伺いできるとご案内。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの到着時間、30~40分と伝え向かいました。ダブルロックでディンプルキーなので、玄関の扉についているドアスコープから工具を入れての開錠になりました。2ヶ所目がノブに当たって苦戦して、いつもより時間かかりましたが、無事に開錠できたようです。

更新日: 2022-03-08

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの50代位の男性から「玄関の鍵穴の向きが変わっている気がして、壊れてしまったのかと心配なので、見に来てもらえませんか?」とお電話がありました。開け閉め自体は問題なくできているそうです。

お客様いわく毎日無意識に使っているので何が正常かわからなくなってしまったとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが50~60分で現場に向かいました。外側の鍵穴は問題なかったのですが、内側のサムターンというつまみが空回りをしている状態。尚且つ玄関ドアの内部にあるケースの不具合から、鍵に引っ掛かりも感じているようでした。鍵を交換してからまだ5年ということで寿命でもなさそうなので、鍵穴とケースを洗浄し、サムターンも調整を行って様子を見ることとなりました。

更新日: 2022-03-01

足柄下郡真鶴町真鶴で介護ヘルパーのお仕事をされている40代くらいの女性から「玄関の鍵を失くしてしまって昨晩から家の中に入れていない方がいるので、至急来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

実は昨晩からご両親と連絡がとれなくて、心配した遠方に住んでいる娘さんが、ヘルパーさんに様子を見に行ってもらうようにご依頼。すると昨夜近所のコンビニエンスストアに行ったときに玄関の鍵を落としてしまい、携帯電話も家の中で誰にも連絡が取れず。一晩お庭にある倉庫で過ごしたとご両親が言っていたそうです。体も冷え切っているでしょうから一刻も早く家の中に入らせてあげたいと、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフも時間調整を行い20~30分で向かうことになりました。

更新日: 2022-02-22

1週間ほど実家に帰省していて、実家から荷物を宅配便で送ったが、その荷物の中にアパートの鍵を入れて送ってしまったとのこと。家の前に着いて鍵が手元にないことに気付いたそうです。足柄下郡真鶴町真鶴のアパートの鍵開けに来てほしいとの依頼でした。

30代くらいの男性です。このケースのトラブルは意外にけっこうあるとお話すると「僕みたいにうっかりな人って、結構いるんですね~」と驚かれていました。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが近くで作業終了したので、20分くらいでお伺いできると伝えて、向かうことになりました。ところが、到着すると小窓があいていたので、隣の人にドライバー借りて鉄格子はずして中に入ったそうです。素晴らしい行動力でしたが、鉄格子を直すのが大変と言っていたので、取り付け作業をお手伝いし、出張料金のみいただいたそうです。

更新日: 2022-02-15

「勝手口の鍵を失くしてしまった。ドアごと交換した方がいいのかと思っていたら、鍵穴だけの交換ができると知り合いに言われたので、連絡した」と、足柄下郡真鶴町真鶴のお宅に住む奥様からのお問い合わせです。

ご主人からも連絡頂き「今日中に出来るなら、本当に助かります。ドア交換の料金調べたらすごく高かったし、時間もかかると言われてしまった」とのことでした。20年間ここに住んでいて初めてのことで、鍵のことも何も知らなかったので、連絡してよかったと仰っていました。その後、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが30~60分でお伺いして、MIWAのU9で鍵交換、付属する新しい鍵も3本渡されて、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-02-08

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションに住んでるという女性からの連絡です。鍵の調子がかなり悪くなっていて、昨夜は相当苦労して開けたので、もうこうなるのは嫌だと思い、鍵の交換の相談がしたくて連絡頂けたそうです。

しばらく前から、玄関の鍵が抜けにくくなっていた。 昨夜はかなり苦労して開けて、一瞬入れないかと不安だった。どうにか開けられたが、また開かないと困るので、交換したいそうです。オートロックと連動してないので、交換はすぐに出来るだろうとご案内。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。もちろん経年劣化により、ひどい状態でした。セキュリティも考慮されて、マンション6F玄関シリンダーを、マルチBH、LSPへ交換完了できたそうです。

更新日: 2022-02-01

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレのドアが開かなくなっちゃったので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。人の閉じ込めはないとのこと。

使った後にドアを閉めたら開かなくなってしまったそうです。最近ドアノブの調子が少し悪かったみたいで、「もしかしたら壊れちゃってるのかも」と仰ってました。築20年くらいで、今まで修理や交換などはしたことないそうです。なので「交換もしてもらおうかしら」と考えてるようでした。足柄下郡真鶴町真鶴担当のスタッフが30~40分でお伺い。まずは開錠し、修理でも対応は可能だったので、修理と交換それぞれの料金をご案内させてもらうと「せっかくだから交換してもらうわ」とのことで、ハイス両玉WC錠に交換しました。

更新日: 2022-01-25

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「家の鍵を1本失くしちゃったので、交換をお願いしたいんですが」とのこと。行けるお時間などご案内しました。

昨日鍵を失くしてしまい、「今日は夕方まではいるので、出かける前に交換したい」とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、午前中は予約が入ってたので、お昼にお伺いしました。元々MIWAの鍵が付いていて、お値段なども相談し、新しい鍵もMIWAの物で、U9LAに交換しました。お伺い~作業終了まで30分はかからないくらいで、「早くやってもらって助かりました、安心して出かけられます」と、喜んでいただけたようです。

更新日: 2022-01-17

「ジョギング途中に自宅の玄関の鍵を失くしてしまって家に入れなくて困っている」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの30代くらいの男性からお電話をいただきました。携帯も持っていないので近くの薬局で電話を借りているようです。

ジョギングしたルートを戻ってみたようですが、日が落ちて暗くなってしまったのもあり鍵が見つからなかったそうです。気温も下がってきているので早めに行ける足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフを探し、30分前後でのお伺いとなりました。アパートにオートロックはなし。玄関に鍵穴は一ヶ所でGOALのピンシリンダーと呼ばれる鍵を使用していたので鍵穴から工具でピッキング開錠をし、5分位で開錠できました。家の中に合鍵があることを確認してもらい、住所記載の身分証を確認させてもらい無事に作業完了です。

更新日: 2022-01-11

足柄下郡真鶴町真鶴にある薬局にお勤めの女性から「調剤室に入るドアの鍵が折れてしまった。鍵は開いているので仕事に支障はないが、鍵穴に鍵が残ったままなのでどうにか取り出してほしい」とお電話をいただきました。

足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが50~60分後に現場に到着しました。調剤室に入るスライド式のドアについている鍵穴を一度取り外し、鍵穴の中からまずは折れた鍵を抜きました。前もって鍵は触らないでお待ちいただくようお話していたので、鍵穴がつぶれることもなく、折れた鍵を取り除いた後に鍵穴を掃除すると、鍵の開閉がスムーズにいくようになったそうです。念のために鍵穴に潤滑剤を入れて、鍵の滑り改善もさせていただきました。

更新日: 2021-12-23

足柄下郡真鶴町真鶴内のアパートに住む50代くらいの男性から、「玄関の鍵を失くしちゃって、今家に入れないんです。これって開けてもらえるのかな?」とお困りの電話がありました。

まず、玄関などの鍵開けの作業も行っているので安心してもらうようお話し、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。鍵は失くしたのが最後の1本だったようで、家の中にも予備はなく、「これじゃあ開けてもらっても閉められないから鍵交換までしてほしい。」とのお申し出がありました。そのため、鍵開けのあとに新しい鍵への交換作業も一緒に行いました。

更新日: 2021-12-14

足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートを管理している管理会社の方から、空室になっているお部屋の鍵交換をしてほしいとお電話をいただきました。リフォームも済み、新しい入居者も決まりそうなのですぐに交換してほしいとの事でした。

今管理会社の方も現地に向かっているということで、40~50分後に足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフと待ち合わせとなりました。現在玄関のドアについている鍵は、MIWAのU9。今賃貸物件では防犯性能が高いディンプルキーやキーレスタイプのものが人気なようなので、今回はディンプルキーに交換希望。何種類か鍵の在庫も提案し、予算との兼ね合いも考えながら、MIWAのPRというリバーシブルキーに交換となりました。「仕事が早くて助かりました!」とお客様。また他の管理物件でも助けてくださいと言っていただけたので、名刺お渡しして終了となりました。

更新日: 2021-12-07

50代くらいの女性から、「私が所有している家なんですけど、違う鍵を持って来てしまったみたいで玄関が開かなくて。足柄下郡真鶴町真鶴なんですけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

現場は空き家になっている女性の実家で、今回は空気の入れ替えのために来たそうですが、鍵が入らず間違って持って来てしまったんだと思うと言っていました。そのため、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを20~30分で行けるように手配し、待ってもらいました。現場ではまず女性が間違って持ってきたという鍵を見せてもらいましたが、どうやら間違っていたのではなく、鍵穴の不具合で鍵が入らなかったようです。不具合は修理で直せる状態のものではなく、開錠後新しい鍵へと交換することになりました。

更新日: 2021-11-30

戸建ての家の鍵を紛失してしまったと、70歳代の男性から、ご連絡を受けました。地域は足柄下郡真鶴町真鶴で、小学校の裏にある家だから分かりやすいと思う。 玄関の鍵開けに来てほしいとの依頼です。

合鍵は中に数本あるので、鍵を壊してほしくないとの事。鍵穴見てからになるが、戸建てなので、別のところからの開錠も可能だろうとお伝えし、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内し向かいました。正直、玄関の鍵はかなり古い鍵で、ダブルロックではあったが、鍵の種類は248が付いていたそうです。ここから開錠できると伝えたようですが、鍵穴は触ってほしくないと頑なで、窓のクレセントから開錠をしたそうです。所要時間は5分ほどでした。

更新日: 2021-11-24

「なぜか家の中の物がなくなる。泥棒に入られていると思う。鍵が1ヶ所で、簡単な鍵しかついていないことがいけないんだと思うので、相談したい。」と70歳代の男性からの相談です。足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいです。

玄関は引き戸。真ん中に、1ヶ所付いているそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内。玄関引き戸で、 汎用タイプのディンプルキーが付いていたが、多分メーカーは見たことないが安いものだそうです。結局、予算の関係で、どうしても交換はしたいが、新規取付は諦めて、シリンダー交換に変更。 尚且つ、防犯性がいいものがいいと言われたので、MIWAのディンプルSL-091LSへ交換してきたそうです。

更新日: 2021-11-16

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「一歳半の子供が家の中から鍵を閉めてしまったようで、私が外に閉めだされているので早く来てくれませんか?」とあわただしい様子でお電話がありました。

「今は玄関先で大泣きしている状態なのでまだいいのですが、階段を一人で上がったり、勝手に物を取ろうとして怪我でもしたら危ないので!」とお母様はかなり動揺している様子でした。まずは足柄下郡真鶴町真鶴で一番早く行ける作業スタッフを探し、最短20~40分後の到着とお話。時間の目途がついたところでお母様も少し落ち着きを取り戻し、受付を進めました。その間すでに作業スタッフは向かわせていたので、電話を切ってから20分かからずに到着。窓ガラスの鍵を特殊工具で5分程で開錠すると、お子様はケガもなく無事だったそうです。

更新日: 2021-11-09

家の鍵は動かすことはできるが、抜けなくなってしまったので、来てほしいとのご連絡をいただきました。足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てのドアの鍵です。回すことはできるので、家の中には入れているそうです。

「何度も引っ張って見たが、とにかく抜けなかった。」と言われたので、「折れたり曲がったりすると、作業が難航するのでそのままでお待ちください。」とお伝えし、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが、20~40分でのお伺いするとご案内。中には入れているので、それで大丈夫との事。作業報告では、ドアは開いていたのでとりあえず分解して、調整して取付け直し。何度も試してみたが、抜き差しは通常に戻ったので、とりあえずこれで様子を見てほしいとお伝えして、戻ってきたそうです。

更新日: 2021-11-02

「鍵を紛失してしまったので、どうしても今日中に交換したいんです」と、50代くらいの女性のお客様からご相談がございました。足柄下郡真鶴町真鶴に住んでいるご実家のお母さまがお困りとのこと。

実家の母が、家の鍵を紛失してしまい、誰かに入られたら怖いと言っているので、すぐに交換をお願いしたいとの依頼でした。娘さんも今、現地に向かってるらしく、あと1時間以内くらいで到着できるようなので、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフを50~60分ほどで手配しました。玄関は引き戸で、ディンプルキーが付いていたとのこと。同じくディンプルキーにその場で鍵交換をし、トラブル解消です。

更新日: 2021-10-26

「足柄下郡真鶴町真鶴にある実家で、母親が鍵を失くして困っているので、玄関の鍵を開けに行ってもらいたい。」と、遠方にお住まいの息子さんからのご連絡です。お母様はお隣の家に待機させているそうです。

玄関は引き戸です。「僕が、仕事じゃなければ行くんですが、多分そんなにお金持っていないと思うので、壊して交換となると困ると思う。僕のカードは使えないですか?」と聞かれたのですが、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフは、遠隔でカード決済はできません。壊さずに出来ると思うと伝え、20~30分で向かいました。窓の雨戸がしていなかったので、窓のクレセント開錠で開けること出来たそうです。息子さんもホッとされていました。

更新日: 2021-10-19

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住いの40歳代位の男性の方からの電話連絡で鍵を交換してほしいとの内容でした。一度修理したが、やっぱり調子悪く、もう限界と言ってました。今はもう鍵がびくともしなくなったとの事でした。

連絡を入れて来たお客様は、当社が一年前に玄関の鍵が開かないトラブルでお伺いしたお客様でした。その時は鍵を外して清掃のメンテナスで作業終了となってましたが、やはりまた同じ状況のようでした。「今度は交換しないと、と思っていた」とお客様。早速、当時のお伺いしたものと同じスタッフがお伺いいたしました。作業としては、はり今回は新しい鍵に交換したようでした。「また、同じことになっても大変なのでこれで良かった」とお客様は言っていたようでした。

更新日: 2021-10-12

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートの玄関の鍵を開けてほしいと50歳代くらいの男性の方から、電話連絡が入りました。入居者はお客様の息子さんで、鍵をどこに置いたか分からくなったとの内容でした。

お客様に状況をもう少し詳しくお伺いしました。先日、息子さんが事故に遭い緊急で病院に運ばれたとのこと。息子さんとは話が出来る状態だが、救急車で運ばれたまま入院したので荷物を取りに入りたいが、息子さんの手荷物にも鍵が無かったようでした。管理会社に連絡を入れたが合鍵はないと言われたそうです。多分、家の中に入れば合鍵があるというので開けてほしいとの依頼。お客様と40分後の待ち合わせで、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが出動いたしました。

更新日: 2021-10-05

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建て住宅にお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵を閉めた時に鍵が折れてしまった。なんとか鍵の開閉はできるが、このままだと困るので鍵を取り出してほしい」とご連絡がありました。

折れてしまった鍵を差し込むと、中に残っている鍵と上手く合えば鍵はなんとか開閉できるとのこと。しかし他の家族の鍵は使えないし、このままにはしておけないとお電話をくださいました。今は鍵を閉めて家族で出かけているということで、お戻りの時間に合わせて足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフがお伺いとなりました。鍵穴を分解し、中から折れた鍵を取り除くと、ゴミや埃が鍵穴に溜まっていたことが原因と判明したので、鍵穴をクリーニングし、鍵の滑りを良くする鍵専用の潤滑剤スプレーをかけて作業終了となりました。

更新日: 2021-09-28

足柄下郡真鶴町真鶴内の一軒家に住む30代くらいの男性から、「今玄関を開けようとしたら鍵が折れてしまって。家の中に入れなくなってしまったので来てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

鍵は上下に2ヶ所、同じ鍵で開け閉めできるタイプが付いているようですが、上の鍵を開けたときに折れてしまい下の鍵は閉まったまま開けられない状態だということでした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを40~50分で手配して、男性には近くで時間を潰して待っていてもらいました。現場ではまず、玄関の鍵は折れた鍵が残っているうえに防犯性の高いディンプルキーだったので、掃き出し窓の鍵を開けて中に入りました。その後は玄関を開け、鍵抜きの作業を行い無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2021-09-21

玄関の鍵の紛失。管理会社から難しい鍵とは言われたことはある。開けられますかね?とのこと。鍵の形状をお伺いするとディンプルキーのようです。足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの男性からです。

鍵穴は1ヶ所。「鍵穴からの開錠はできない鍵になっているので、出来るなら壊さないような開錠方法で開けるようにしている。合う工具を持っているかどうかでも違ってくるので、見てからにはなるが、お客様のマンションならできるのではないか」と伝え、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが向かいました。ドアスコープからの、特殊工具を使っての開錠で、壊さずに開けることが出来たとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

鍵が折れてしまって、中に残っていて、開かなくなっているそうです。「早く家に入りたいから、来てもらえるかな?時間かかるのかな?」とのお問い合わせです。足柄下郡真鶴町真鶴のマンション4階にお住まいです。

「残っている先の方の鍵を挿せば回るかと思いやってみたが、動かなかった。入っているのは先の方の、ほんの少しの部分なんだけどね~」だそうです。「こじらせてしまう恐れあるので、鍵穴に、もう入れないようにしてほしい。」と伝え、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが、30~50分で到着。鍵を鍵穴から工具で取ろうと試みるも、取れる状態ではなかったので、破壊開錠。その後鍵穴2ヶ所の交換もしてきたそうです。

更新日: 2021-09-07

引越しが決まり、引っ越し先の鍵交換をしてもらいたいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡真鶴町真鶴にある新居だそうで、指定した日に来てもらうことは出来るのかとのお問い合わせでした。

「引越しは一週間後なので、一週間後の水曜日にきてもらいたい」とのことでした。ご希望のお時間をお伺いすると、その日は一日中引っ越し作業をしているので、日中であれば何時でも大丈夫だということでした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの翌週の作業スケジュールを確認し、当日は作業の合間を縫ってお電話の上お伺いするとお伝えしました。ご希望の時間などできましたらまた連絡してくださいとご案内し、お電話を終えました。

更新日: 2021-09-03

店舗の裏口のドアの鍵を開けようとしたら、鍵穴の中で鍵が折れてしまってドアも開いていないので至急来てほしいと30代位の男性からお電話がありました。足柄下郡真鶴町真鶴のある店舗とのことでした。

「まずは開けてもらわないと開店準備が間に合わない!」とかなりお急ぎな様子。表はシャッターが閉まっていて、シャッターの鍵はお店の中の為どこからも入れない状態のようです。すぐに足柄下郡真鶴町真鶴のエリアスタッフに確認して、20~30分での到着でお話し成約。すぐに向かいました。まずは開錠の作業を行い、その後鍵穴を分解して残っていた鍵を取り出し作業。しかしなんとか鍵を開けられないかとお客様は鍵穴をいじってしまったようで鍵穴が潰れていたため、新しい鍵に交換の作業も一緒に行ってきたようです。

更新日: 2021-08-31

40代くらいの男性から、「玄関の鍵を交換したいと思ってるんですが、上下2個のうち1個だけの交換ってしてもらえるんでしょうか?」と電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内のマンションということでした。

今は上下に2ヶ所、同じ鍵で開け閉めできるタイプの鍵が付いているようでしたが、鍵を紛失されたそうで、1ヶ所だけでも交換しておきたいということのようでした。別々の鍵にはなってしまうが交換は対応できると思うとお伝えし、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを50~60分で手配することになりました。その後現場にて、玄関にはMIWAというメーカーのものが付いていたので、同じMIWAのディンプルキーへと交換したようです。「すぐに交換で来てよかった」と安心された様子だったと報告がありました。

更新日: 2021-08-27

「戸建ての家の玄関の鍵交換をしたいと考えている。」と、40歳代くらいの女性からのお問い合わせを受けました。今は2ヶ所同一キーになっていて、カバスターの鍵が付いているそうです。「足柄下郡真鶴町真鶴になるが、これから来てもらえますか?」との問合わせ。

故障等は無いが、もうかなり使っているので、家族で交換について話している。カバスターが付いているが、同じ鍵にしたいというこだわりはないそうです。鍵のことが何も分からないので、相談したいとのこと。カバスター等の防犯性高い鍵だと、25,000円~で取り付け出来る鍵や、種類によって変わってくるとご案内し、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが40~60分でお伺いしました。色々な鍵をご覧いただき、数日後、家族会議の結果、やはりカバスターにするとのご連絡をいただきました。

更新日: 2021-08-24

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの30歳位の男性の方からの連絡で家の玄関を開けてほしいとの電話連絡が入りました。今、仕事から帰ってきて鍵がないことに気がついたと言ってました。

お客様からのお話しだと、今日実家から母が来ていて数日家にいて鍵を預けてあったとのことでした。自分は仕事なので鍵はロビーのポストに入れてと言ってあったのに、どうやらドアの新聞受けに入れてしまったようでした。これじゃ開けられないとお困りでした。早速、当社の足柄下郡真鶴町真鶴担当が40~60分で現地に出動いたしました。今回の作業はスコープからの開錠となりました。内鍵が防犯になっていたので作業は少し時間がかかったとの報告でしたが、無事に開錠できてほっとしたようでした。

更新日: 2021-08-20

50代くらいの女性から、「玄関の鍵の調子が悪くて施錠しにくくなっているんですけど、見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内のマンションということでした。

「これはもう交換になるのかしら?どうなんでしょう?」と、初めてのことで戸惑っている様子が伝わってきたので、どんな作業で対応できるのかなどをまずは見積もりから見に行くことになりました。その後、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを60分前後で手配して、現場で鍵を見せてもらいましたが、今回は鍵穴の分解、修理で直せる範囲の症状だったようです。それを女性に伝えると、「交換より安く済むなら直してもらう方がいい」と希望されたので、修理で対応することになったと報告がありました。

更新日: 2021-08-17

足柄下郡真鶴町真鶴エリアにある施設から、「鍵がおかしくなったので見に来てほしい」とお電話がございました。施設入り口の鍵修理のご依頼でした。

施設スタッフの方から。業務が終わり帰ろうとしたところ、閉めようと思ったら鍵が鍵穴から抜けなくなってしまった状態。何か引っかかっている感じで、うんともすんとも抜ける気がしないとのこと。これ以上いじると壊れちゃいそうなので、プロに見に来てほしいとおっしゃっていました。入口ドアの鍵は、家で使っているような一般的な鍵とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに確認して、30分ほどで手配しました。

更新日: 2021-08-10

オートロックの中には、入れているが、玄関の鍵が無くて入れないとの事。ご家族が閉めて出かけてしまい、鍵を持ち忘れたそうです。足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいとの事。30歳代の男性からの玄関開錠のSOSです。

ご家族は3日間は、戻らないそうです。玄関の、鍵穴は2ヶ所。ドアスコープありの、ディンプルキーとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。鍵はディンプルキーで、破壊はNGということで、ドアスコープ開錠をするとお伝えしました。ところが、サムターンが、防犯サムターンになっていたため、開けられない状況に陥ってしまったそうですが、同じく近くで作業が空いていた作業スタッフに来てもらい、スイッチサムターン開錠工具で、無事に開錠できたそうです。

更新日: 2021-08-06

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの60歳代くらいの女性の方からの電話連絡で外出先から帰ってきたら家の鍵が回らくなったので家に入れないとお困りのようでした。一人暮らしなのでどうしたらいいか分からないのですぐに来てほしいとの内容でした。

初めにお電話を入れてくれた方は近くの薬局の方でした。お店に鍵が開かなくなったと駆け込んできたお客さんがいたので電話をくださいました。ご本人に電話を代わってもらい、詳細をお伺いしたところ、鍵が一度無くなって今は合鍵を使っていると言ってました。その鍵がダメなのか分からないが開かないと言ってました。早速、当社の足柄下郡真鶴町真鶴担当が現地に向かいました。後で、作業報告を確認すると、鍵の交換となってました。まず、開錠は窓の鍵からの作業で、その後玄関を内側から開け、鍵を調べた所、鍵穴内部が破損していたようでした。お客様も「新しい鍵になってかえって使い勝手が良くなったから良かったよ」と言っていたようでした。

更新日: 2021-08-03

経営しているお店の鍵が開かないので困っていると足柄下郡真鶴町真鶴のお店のオーナーである50代くらいの男性からご連絡をいただきました。裏口があるので中には入れているが、内側からも開かないのでお客様の出入りができないとのこと。

お店のドアには上下二ヶ所鍵穴があり、下の鍵は壊れていたので使用しないようにしていたとのこと。しかし奥様が昨夜間違って鍵を閉めてしまったらしく、今日開けようとしたら開かないとのことでした。内側からつまみを回そうとしても固くて全然動かないとのこと。開店時間までは約3時間。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが30~40分で現場に伺うことになりました。鍵は完全に壊れてしまっていたため、鍵穴をくり抜き、新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2021-07-30

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの40歳代位の男性の方からの電話連絡。玄関の鍵を落としてしまったか会社に忘れたか分からないが、とにかく鍵がないとのことでした。家に入れないので開けてほしいとの依頼でした。

玄関の鍵を持って出たとは思うけどポケットになかったと言ってました。鍵は上着のポケットにしまったと思うとのこと。お客様にご家族はとお聞きしたら今日から妻と子供は帰省していると言ってました。明日も仕事で出ないといけないので、どうしても開けてほしいと言ってました。合鍵は家にあるので開けてもらえればいいとの依頼。早速、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~60分で向かいました。お客様は一度近くのコンビニ待つと言っていたので、近くになったら作業スタッフから連絡が入ると案内をしました。後で作業報告を確認すると、予定時間より早く作業終了となってました。お客様も早く来てもらえて助かったと言っていたようです。明日も早くから外出するのでとのことでした。今回の作業方法は窓ガラスのクレセントの鍵を開錠とのことでした。玄関は2ヶ所、鍵が閉まっていたと言ってました。

更新日: 2021-07-27

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から、玄関の鍵がおかしくなってしまったので修理に来てほしいとご連絡がございました。

ドアは開いているが鍵穴から鍵が抜けなくなっている状態。一般的なギザギザの鍵を使用しているとのこと。鍵の内部が壊れる可能性があるのでこの後は触れずにお待ちくださいとお話。足柄下郡真鶴町真鶴エリアの作業スタッフに確認し、40分ほどで手配。到着5分前に鍵が抜けたと連絡がありましたが、鍵がグラグラしておかしいのでそのまま見に来てほしいとのことで向かいました。

更新日: 2021-07-20

空き室にシリンダーを新規で取り付けてほしい。急だが、本日きてもらい、施工できるなら、そのままお願いしたいと、リフォーム会社の男性からのご連絡です。物件は足柄下郡真鶴町真鶴になるそうです。

元々、2ヶ所鍵は付いていたそうです。なぜか、上の1ヶ所の鍵を、アルミのプレートをかぶせて使えないようにしているそうです。そのプレート外せば、穴はあるが、できれば、新規で取り付けとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが、30~40分でお伺いしました。お取り付けは可能だが、プレートを外して、シリンダー交換の方が安いとご案内したが、新規取付がいいと言われたそうです。そのまま工事に着手し、新規で鍵の取り付けしてきたそうです。

更新日: 2021-07-16

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションの鍵を開けてほしいと、20才代位の女性の方から電話連絡が入りました。マンションはオートロックが付いていて中にも入れなかったと言ってした。

お客様は学生さんでした。学校で多分鍵を紛失したと思うがどこを探しても見つからないと言ってました。お客様は今は友人のお家に避難をしているそうです。学校が終わりそのままバイト先の友達のところに今日は泊めてもらうので、明日の予約がしたいとのことでした。早速、当社の足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが明日に伺う予約となりました。鍵開け作業は無事に終了したものの、後でまた連絡があり、鍵も交換してほしいとの依頼。やはり、家に合鍵がなく今度開け閉めが出来なと困るので交換したいとのことでした。

更新日: 2021-07-13

今日、出張先から足柄下郡真鶴町真鶴にあるご自宅マンションに帰宅するという30代くらいの男性から、荷物のチェックをしている時にキーケースの中の自宅の鍵がなくなっていることに気がついたとお電話がありました。

オートロックの鍵はあるので共有玄関は入れるが、自室の鍵がないので家に入れないとのこと。鍵穴は一ヶ所ですがゴールのディンプルキーを使用していたようです。ご帰宅は夕方17時頃のため、開錠作業の予約をしたいとのことでした。まずは足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに確認し、17時前後にお伺いのご予約をとりました。玄関の鍵穴はピッキング対策がされているため、他の場所から鍵を壊すことなく特殊開錠にて作業を実施。家の中に合鍵があるのを確認してもらい、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2021-07-09

「何度も申し訳ないのですが、今度は玄関の鍵を交換しにきてほしいです」と、60代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。足柄下郡真鶴町真鶴にお住いのお客様で、過去に何度かご依頼をいただいているリピーターのお客様でした。

玄関に鍵が2か所付いているうちの1か所を交換してほしいとのお問い合わせでした。以前、鍵を紛失されたということで、2か所のうちの上だけを新しい鍵に交換して、上の鍵だけで開け閉めすることになったのですが、今回は下の鍵も同じ鍵を取り付けてほしいというお話でした。前回お伺いした足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、本日の15時ごろにお伺いすることになりました。上の鍵と同じ鍵に交換し、無事に作業を終えたそうです。

更新日: 2021-07-06

30代くらいの女性からのお電話。「職場の入口の鍵が開けられないので、鍵開けをお願いしたいんですが」とのこと。場所を聞くと足柄下郡真鶴町真鶴にある会社でした。

元々鍵は持ってたそうですが、失くしてしまって開けられないようです。この後別の従業員の人も出勤してくるけど、別の鍵を持ってる人はもっと後にくるので、先に開けて入りたいとのこと。色々準備などがあるみたいです。すぐに足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフと連絡をとり、90分の者と、40分くらいで行ける者といたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。鍵は古いタイプがついてて、ピッキングで開けることができました。「助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-07-02

足柄下郡真鶴町真鶴の店舗の鍵が無いので鍵を作ってほしいと40歳代位の女性の方からの相談の電話が入りました。お客様は今度このお店をオープンするオーナ様でした。管理会社が鍵が無いと言っていたようでした。

電話を入れて来た方は今度オープンするお店のオーナー様で今、ちょうど内装工事をしていると言ってました。以前のままのドアを利用したいと思っているが、扉の鍵を管理会社が紛失してしまったようでした。お客様には交換を勧めてとりあえず現地見積もりからお伺いすると伝えました。翌日に、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが見積もりから伺いました。オーナーも一緒に立ち会っての予約でした。後で作業報告を確認すると、当日に交換作業となったと作業スタッフから連絡がありました。お客様もすぐに対応してもらって助かったと言っていたようでした。

更新日: 2021-06-30

60代くらいの男性から「私が管理してる倉庫の鍵なんですけど、鍵が奥まで刺さらなくて開かないんです。中の物を今日中に使いたいんですけどうにかなりますか?」とのお問い合わせ。倉庫は足柄下郡真鶴町真鶴のご自宅のすぐ横の公園に置いてあるそうです。

倉庫はお客様が所属している自治体の倉庫で、お客様が管理を一任されているとのこと。「公園に置いてあるので、木の棒とか詰められたり、なんかいたずらされちゃったんですかねー」とお困りのご様子。当日中の作業をご希望でしたので、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、60~90分でお伺いすることになりました。見ると、やはり異物が詰まっていたようで、取り除くことで無事に鍵が使えるようになり、お客様にもご安心いただけたとの事でした。

更新日: 2021-06-25

足柄下郡真鶴町真鶴内の戸建てに住む30代くらいの女性から「玄関なんですが、合鍵を1本失くしてしまったので、防犯のために交換してもらいたいと思っている。料金などいろいろ気になるので、一度見に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

鍵は上下に2ヶ所、同じ鍵で開け閉めできるタイプのものが付いているそうです。それを2ヶ所とも交換するのか、1ヶ所にしておくのか迷っているということでした。そのため、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配して、実際に見て相談してもらうことになりました。その後、女性の予算や付けたい鍵の希望などから、上下のうち下側の鍵だけを交換することになったようです。しかし、部品の取り寄せが必要な種類だったようで、作業は後日また行くことになったと報告がありました。

更新日: 2021-06-22

60代くらいの女性からのお電話。「足柄下郡真鶴町真鶴の戸建ての裏の勝手口の鍵が、緩んでいるのかグラグラしてうまく閉まらない。ネジが1本取れてしまっているかもしれないので直してほしい」とのご希望でした。

「最初は鍵が固かったので、孫にドライバーで緩めてもらってよくなった感じがしていたが、そのうちにグラグラになって取れてしまったんじゃないかと不安になって電話した」と言われてます。鍵の開け閉めが固かったところから始まったのであれば、ネジの問題だけではないと思われます。そのため、専門のスタッフが点検したほうがいいとご案内し、50~60分くらいでお伺いしました。到着後、鍵を外して点検させていただくと、ネジ以外の部品も破損していたので、詳しくご説明して、新しい鍵に交換することになったとのことでした。

更新日: 2021-06-18

「自宅マンションの玄関の鍵穴に、玄関の鍵ではなく、誤って会社の入り口のドアの鍵をさしこんでしまったら抜けない。もちろん開かないので早急に対応してくれますか?」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの60代くらいの男性からお電話ありました。

鍵を回そうとしても回らないので、よくよく見ると、なんと違う鍵をさしていたとのこと。状況悪化を防ぐため、そのまま鍵は触らないでお待ちくださいとお話し、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフを30~40分で向かわせました。玄関の鍵穴はMIWAのディンプルキーを使用、そこにMIWAのU9という横穴向きの鍵が差し込まれた状態だったそうです。しかしお客様は鍵穴から無理やりに抜こうとせずそのままお待ちくださったため、鍵は鍵穴から無事に取り出せたとのこと。鍵穴の内部を少し調整し、鍵が使用できることを確認し、無事にトラブル解消です。

更新日: 2021-06-15

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギ穴に子供が木の枝を詰めてしまい、カギが挿さらなくなってしまったとお困りのお電話がありました。

カギが開かず家に入れないとのことだったので、足柄下郡真鶴町真鶴対応の作業スタッフに確認を取り、40分ほどで向かえる者を向かわせることになりました。上下2ヶ所を同一のカギで開けるようなタイプで、枝が詰まっているのは上のみ。カギ穴を覗いたところ、内部の状態が悪く、カギ穴を繰り抜いて開ける作業になりました。下のカギは問題ありませんでしたが、別々のカギになるのは面倒なのでと、上下とも新しいカギに交換しました。作業中息子さんがずっと怒られていてかわいそうだった(笑)と、作業後にスタッフから報告がありました。

更新日: 2021-06-11

40代くらいと思われるヘルパーの女性の方から「足柄下郡真鶴町真鶴の訪問先のお宅の方が中にいるのですが、転んで足を怪我してしまったようで玄関まで出てこられないようなので開けてほしい」とご連絡をいただきました。

インターホンを押しても反応がないので、お庭に回ってみるとガラス越しにご本人を確認。しかし転んで足を怪我したため、玄関まで鍵を開けに行けないと言われたようです。至急足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフを20~40分後に向かわせることとなりました。ヘルパーさんも現場でお待ちいただけたので、お客様も安心して待っていられた様子。玄関の鍵が引き戸の難しい鍵だったため、お庭の窓ガラスの鍵を専用の工具を使用して特殊開錠。お客様は捻挫をしてしまっていたようですが、大事には至らず、現場にいた全員ホッとしたようです。

更新日: 2021-06-08

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「鍵が壊れてしまって玄関が開けられない。家に入れないので助けてほしい。」とお困りの様子でお電話がございました。玄関はプラスチック製のカードキーになるとのこと。

差し込み口でカードが折れてしまい中に残っている状態。残った鍵を取り除こうと棒を突っ込んだりしたそうです。どんな開錠方法になるかは現場判断になると説明。お引越しされたばかりで、免許証の住所変更がまだとのこと。開錠後、契約書や郵便物で住所の確認をするとお伝え。足柄下郡真鶴町真鶴エリアの作業スタッフに確認し、時間は30分ほどで手配。ドアスコープからの開錠となりました。カードキーの修理は出来ないため、管理会社へとお話。

更新日: 2021-06-04

玄関の鍵の調子が、かなり悪い状態なので、問い合わせをしてみたとのこと。修理で出来るのか?交換しなければならないのか見てほしい。どちらかの作業にはなると思うと足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの男性からのご連絡です。

上下についている鍵は、かなり開閉しづらい状態。少し、手を入れるとなおるが、数日で同じ状態に戻ってしまうそうです。またラッチボルトが効かないので、鍵を閉めていないと、風でドアが開いてしまったりするそうです。かなり鍵の状態は悪いので、交換の可能性が高いと思われるが、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが、30~60分でお伺いしてからの相談と伝えました。

更新日: 2021-05-31

60代くらいの女性から「足柄下郡真鶴町真鶴の娘の家に来ているが、鍵が抜けなくて困っている。ドアは開いているから中には入れるが、外から見える場所なので怖いからこのままにはしておけない。どうしたらいいか?」とお電話ありました。

「娘に電話したら、仕事中ですぐには帰れないから、鍵屋さんを頼んでとこの電話番号を言われて電話した。もうすぐ孫が帰ってくるので留守番に来ている」とのこと。抜けなくなっている鍵を無理に回してしまうと、中で折れてしまったり完全に壊れてしまうといけないので、まずはもう触らないようにお願いしました。鍵が見えていてご不安ということであれば、到着まで鍵になにか被せて見えないようにして中でお待ちいただければと伝え、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~50分くらいで伺いました。分解して問題なく取り除くことができたとのことです。

更新日: 2021-05-28

「最後の一本だった玄関の鍵を失くしてしまったみたいで、どこにも見当たらない。散歩の途中で落としてしまったみたいなの」と、70代くらいの女性から、鍵の紛失でお困りとお電話をいただきました。

散歩から帰ると、ポケットに入れていたはずの玄関の鍵を紛失していることに気がついた様子。中にご主人がいたので、開けてもらって家には入れたが、どこで落としたのか?誰かに拾われて開けられたら怖いので、すぐに鍵を交換してほしいとのお電話でした。すぐに足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが30~40分でお伺い。玄関は横にスライドして開ける引き戸で、真ん中にWESTの縦長の引き戸錠がついていたようです。あまり種類が変わると開け方もわからなくなっちゃうとのことで、同じWESTの引き戸錠に交換することになったようです。

更新日: 2021-05-25

足柄下郡真鶴町真鶴の合鍵屋さんから「うちのお得意さんが、家に入れなくて困ってるみたいで、いつもならうちが行くんですけど、今日明日は対応できないので、御社にお願いしたいんですけど」とお電話いただきました。「代わりにかけてるので、お客さんの電話に直接かけてもらってもいいですか?」とのことでした。

お伺いした電話番号にかけて、状況を確認いたしました。足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの50代くらいと思われる男性のお客様。鍵穴は2ヶ所、ギザギザした家の鍵自体はお持ちでドアは開いているけど、どういうわけかバーロックがかかっててしまい家の中に入れないとのことです。免許証をお持ちとのことでした。すぐに足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認すると、前の作業が終わり次第向かうということで、40~50分でのご案内となりました。

更新日: 2021-05-21

不動産会社にお勤めの40代くらいの男性から「これから売りだすマンションの一室の鍵を、こちらの不手際で失くしてしまった。そのため、新しい鍵穴に交換してほしい」とお電話をいただきました。

分譲マンションの一室で玄関の扉には鍵穴が上下2ヶ所。ゴールのディンプルキーが他の部屋にもついているので、同じものをご希望でした。また、共有玄関のオートロックの鍵と連動している鍵を希望とのこと。オートロック部分と連動させるには1カ月ほど日数がかかることをお話すると、これから売りに出すため1カ月以内の入居はないから大丈夫とのことでした。今日現場のマンションに不動産会社の方もいるとのことで、足柄下郡真鶴町真鶴の担当スタッフが30~60分以内に見積もりから伺うことになりました。

更新日: 2021-05-18

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てもらえますか?」とお電話ありました。「夕方までには来てほしい」とのご希望でした。

抜き差しがしにくくて、開け閉めする際は、鍵をグッと奥まで押し込まないと出来ないようです。「できれば夕方出かける前までに直しておきたい」とお昼にお電話がありました。足柄下郡真鶴町真鶴担当のスタッフのスケジュールを確認し、30~40分で手配。到着後、鍵穴の状態を見させてもらい、鍵穴内部の清掃、クリーニング、調整にて症状は改善されました。「ありがとうございます、安心して出かけられます」と喜んでいただけたとの報告でした。

更新日: 2021-05-14

足柄下郡真鶴町真鶴の会社の寮にお住まいの30代位の男性の方から「鍵を職場に忘れてしまって入れないから開けてほしい」との電話がありました。職場が遠方で取りには行けないとのことでした。

お家に着いてから鍵がないことに気が付いたと言ってました。会社の同僚に電話をいれたら、デスクの下に落ちていると言われたようです。会社を出るときに上着に入れていたのが落ちたかもとのこと。明日も仕事なので開けてほしいとの希望です。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分で現地にお伺いしました。会社の寮とのことでしたが、通常のマンションタイプだったようです。開錠方法はドアスコープからの作業となりました。家には合鍵があったので、壊さずに済んでホッとしていた感じでした。

更新日: 2021-05-11

仕事の現場に、仕事道具と一緒に自分のバッグも置いてきてしまった。その中に家の鍵が入っていて、家に入ることが出来ない。足柄下郡真鶴町真鶴の戸建ての鍵を、開けに来てほしいと、男性からの連絡です。

足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。玄関の鍵は、鍵穴が2ヶ所あるが、閉めているのは1ヶ所のみ。勝手口と車庫のシャッターを開けてもらっても、家には入れるとのことです。窓には、全てシャッターが下りていたそうです。玄関は、鍵穴からの開錠は難しく、勝手口も、同様だったそうです。シャッターが、かなり古い鍵で、ピッキングで開錠できたとの報告だったので、良かったです。

更新日: 2021-04-30

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートで塗装工事中だという業者の男性からのお電話。玄関もカギ交換はすぐにやってもらえるのか?とのお問合せがありました。

当店は作業スタッフが多数いるので、よほど特殊なものでなければ本日中にカギの交換は可能だとご案内。塗装作業中にカギを汚してしまい、大家さんにすぐに替えてと怒られてしまったとのことです。1時間ほどで向かえる作業スタッフを向かわせました。特に種類の指定などはないとのお話だったので、自腹なので安く済ませたいとのご希望でした。ご予算に合うものでご案内し、その場でカギ交換を行いました。20分ほどで作業終了でした。

更新日: 2021-04-27

「今回、会社の事務所にするため、足柄下郡真鶴町真鶴の戸建ての家を購入したが、鍵が閉まったままになっていて、売り主から、鍵が見つからないと言われてしまって困っている」と、会社代表と仰る男性から、開錠に関するお問い合わせをいただきました。

現地に誰も行ったことがないので、どこの鍵がどのようになっているのかも不明。なので、とりあえず、玄関を開けてもらい、現地の確認をしてから交換を検討するつもりとの事。玄関の鍵開けで、足柄下郡真鶴町真鶴担当作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。お客様の到着が60分かかると言われたので、時間合わせて到着したようです。鍵もないので、壊して構わないと言われ、破壊開錠で終了したそうです。売主への交渉のために、鍵数か所交換の見積書を渡してきたそうです。

更新日: 2021-04-23

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの30代くらいの男性より、玄関のカギを置いてきてしまったので家に入れない。カギを開けてもらえませんか?と開錠のご依頼がありました。

遠方のご実家にカギを置いてきてしまったそうで、取りに帰ったりはできないんですと言っていました。夜間のご依頼でしたが、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフ数名に確認を取ったところ、50?60分で向かえる者がいました。夜はまだ寒いので心配でしたが、近くの店舗に入ってお待ちいただけるとのことで、ご依頼いただきました。予定より10分ほど早く到着。お客様のカギは、MIWAのU9というピッキングができないカギだったため、ドアに付いているのぞき穴を使っての特殊開錠を行い、5分ほどで開けることができました。

更新日: 2021-04-20

小判型のカードキーが付いているアパートに住んでいるが、紛失してしまったので開けに来てほしいとのこと。家の中には、もう1枚カードキーがあるそうです。足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの、男性からご連絡をいただきました。

カードキーを開錠するには、破壊しかなく、破壊しても、すぐの交換が出来ないので、カードキーを開けることはできない。そのほかの場所からといっても、6階なので、窓からは不可能。出来るとしたら、ドアスコープのみとご案内し、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~60分でお伺いしました。到着後は、やはりドアスコープからの開錠で、すぐに開けることができたようです。「こんなところから開くんだ~」と、感心されていたそうです。

更新日: 2021-04-16

足柄下郡真鶴町真鶴にある店舗の従業員の女性より、店舗入り口のカギが回らず中に入れなくなってしまった。カギを開けてもらえないか?とお困りのお電話がありました。

店舗入り口の片開きの自動ドアのカギ。カギを挿して、閉める方には回るが開ける方に回らず、中に入れなくなってしまっている。他の業者にもかけたが電話が繋がらなくて困っている。店舗内のストーブがついているので、今日中にどうしても開けたいとのことでした。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを確認しましたが、あいにくこの日はすぐに向かえる者がおらず、90~120分ほどはかかる状況。それでも、お待ちいただけるとのことでご依頼いただきました。

更新日: 2021-04-09

管理会社からのお電話。足柄下郡真鶴町真鶴のアパートで空室の部屋がある。そこの鍵開けと交換をお願いしたいとのこと。鍵がないので開けることができないとお困りでした。

空室の開錠と交換依頼。大家さんから頼まれているそうです。開ける作業なので、住所や身分証の確認から入りました。立ち会いは管理会社の方のみ。会社の名刺と賃貸契約証が手元にあるとのこと。現地で見積もりが出たら大家さんに連絡をして、許可が出たらそのまま作業をしてもらいたい、今から来てほしいとのご希望。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどでご案内し、お手配しました。

更新日: 2021-04-06

「鍵を持っているのに開かない。携帯も何もなく、公衆電話からかけている。引戸の真ん中の鍵を開けに来てほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの男性からのお電話。「家の前で待っているので急いできて!」と言われました。

家族に連絡したくても、携帯がないので、連絡先が分からず、公衆電話に駆け込んだそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~50分で到着できるので、40分後には家の前にいただくようにとお伝えしました。鍵は、鍵穴内部の故障により壊さないと開けることができない状態でした。家族が帰ってきたらびっくりするけど、開閉できないのは困るのでお願いしたいと依頼され、破壊開錠後にシリンダー交換してきたようです。

更新日: 2021-04-02

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「バッグごと盗まれてしまって財布も家の鍵も全部なくなってしまった。いま警察に届けはしたが、家に入れないので鍵を開けてほしい」とお電話ありました。

「電車で寝てしまって、その間に盗まれてしまった。マンションの管理会社に連絡をしたが、マスターキーはないから自分で鍵屋さんに頼むように言われた。ただ、お財布も盗まれてしまったので、身分証も現金の持ち合わせもがない」と、かなりお困りでした。警察のほうに届けた控と管理会社の方に賃貸契約書の写しなどの用意をお願いしてご提示いただければ対応可能とご案内。支払いは、開けた後でも大丈夫ですが、その場でお願いしていると伝えると「家の中を開けたら中にカードあるから大丈夫です」とのことで依頼になりました。作業スタッフが30~40分くらいで到着し、無事に開錠。「助かったよ」と言われたとのことです。

更新日: 2021-03-31

「隣の家の子が、お母さんが外にいるのに内側から鍵を閉めてしまったみたいで、お母さんが家の中に入れなくて困っているから、すぐに来てあげてください」と近所の方からお電話がありました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てです。

家の中には一歳のお子様が一人。一階のお庭に洗濯物を干している間に窓ガラスの鍵をくるっと回してしまったようです。玄関も鍵が閉まっているためどこからも中に入れず。携帯電話も家の中なので、お隣さんに事情を話して電話をしてもらったようです。お母様ご本人とお話をさせてもらい、最短20~30分で向かうことになりました。作業スタッフが現場に到着すると、お子様がガラス越しに大泣きの状態。しかし泣きつかれてしゃがみ込んでいたので、そのすきに窓ガラスの鍵を特殊工具を使用して開錠。無事に開きました!

更新日: 2021-03-26

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお兄様が住んでいて、兄からSOSがあり向かっているが、玄関の鍵を開けてほしいとの連絡が入りました。すでに、現地には警察の方が行っているとのことでした。

弟さんは隣町に住んでいるそうです。兄が今日体調が悪かったので、心配になり連絡をしたが、何度かけても電話が繋がらなかった。急いで開けてほしいとのことでした。先に警察に相談したら、鍵屋さんに連絡をしてきてもらってと言われたようです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが急いで現地に向かいました。後で報告を見ると、開錠作業をしてドアを開けて弟さんが中に入ったら、お兄さんは具合が悪くて寝込んでいたそうです。急いで病院に連れて行ったとの事でした。

更新日: 2021-03-23

足柄下郡真鶴町真鶴にある古いアパートで、鍵がない部屋が5部屋ある。3部屋には入居者がいるが、5部屋はこれから貸し出すため、鍵交換をしてほしいと言われました。仲介業者の男性からのご連絡です。

これから入る入居者との契約上、急いでいる。ただ、オーナーへ見積書の提出が必要なので、本日は見積書を作成してほしい。作業は、たぶん1週間後くらいとのこと。若い社員の方が、本日立ち合いで、作業の日は、お電話口の上司の方が立会いされるとのこと。作業スタッフが、40~60分でお伺いして、5部屋の鍵の開錠と交換の見積書をお渡しして、翌日、作業依頼の連絡ありました。ちょうど1週間後に作業できたそうです。

更新日: 2021-03-19

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より「玄関のカギがカギ穴に挿さらず家に入れなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。

夕方のラッシュの時間だったこともあり、予約が立て込んでいて、40~50分が最短のお時間とご案内。「40分もかかるんですねー」と少し悩まれていましたが、車の中で待っていることにしますとご依頼いただき、急いで手配しました。玄関以外のサッシにはすべて補助錠が付いていて開けることができなかったため、不具合の出ているカギ穴からピンを調整し、なんとかカギで回るようにしてドアを開けました。修理でも一時的にはなんとかなりそうでしたが、交換をお勧めし、その場で新しいカギに交換を行ったとのことです。

更新日: 2021-03-16

「鍵を開けてほしいお客様がいるのですが…」と、ある店舗様からお電話をいただきました。携帯も家の鍵もなくしてしまったお客様が、店舗に電話を借りに来たそうです。お客様に電話を代わっていただき、詳しくお話しを伺いました。

外出先でバッグを紛失してしまい、中に入っていた携帯電話も家の鍵もすべて一緒に紛失してしまったので、家の中に入れず困っているとのお話でした。足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの50代の男性の方でした。自宅から歩いて15分くらいの店舗に行き、お電話を借りたそうです。30~40分ほどで伺えるとお伝えすると「家の前で待っています」と言っていただき、念のため、服装の特徴を教えていただきました。迷うことなく作業スタッフと会うことができ、無事に鍵も開いたそうです。

更新日: 2021-03-12

足柄下郡真鶴町真鶴内にお住まいの30代くらいの女性から「今家に帰ってきて玄関を開けようとしたら、途中で鍵が折れてしまって・・。このままだと家に入れないので来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

折れた鍵の先端はシリンダーの中に残った状態で、ドアも施錠されたままだということで、とてもお困りでした。そのため、近くで作業していた作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。到着まで女性は自分の車の中で時間をつぶしながら待っていてくれたようで「思ってたより早かったですね!良かった~」と快く対応してくれたそうです。その後、鍵はシリンダーのかなり奥に入り込んでしまっていて、シリンダーをくり抜いての開錠作業になったようですが、無事家に入ることができて喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-03-09

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいだという60代くらいの女性より、家のカギを失くしたので1ヶ所だけカギ交換をしてもらいたいとのお電話がありました。

さっき帰ってきた時にはカギを開けて家に入ったが、どこを探しても見つからない。カギをさしっぱなしにして取られたかもしれないので、すぐに交換したいとのことでした。担当の作業スタッフで1時間ほどで向かえる者がお伺いしましたが、話が噛み合わず「誰かが勝手に家に入っているようで、物が失くなったりするの!」などと言っていて、お金もないので作業料金もすぐに払えないとのこと。まずはお見積りを出して交換の際の費用をお伝えし、ご家族と相談されるなりして必要であればまたお電話くださいと話し、今回は作業せずに帰りました。

更新日: 2021-03-05

30代くらいの男性から「自分で新しいシリンダーを買って取り付けたんですけど、やり方を間違ったのかちゃんと開け閉めできなくて。付けなおしてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは足柄下郡真鶴町真鶴内のアパートということでした。

シリンダーを付けるには付けられたそうですが、内側のサムターンだけ回らない状態だそうで「自分でやり直して壊れても嫌なので、専門の方にお願いしたい」と電話をいただけたようでした。そのため、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~60分で行くことになりました。その後、シリンダーは内側の部品を逆向きに取り付けてしまっていたようで、それを正しく付けなおすことできちんと使える状態になったようです。男性からは「自分じゃなにが間違ってるか分からなかったから助かりました」と言ってもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-03-02

足柄下郡真鶴町真鶴の店舗のシャッターが開かなくなったと40代ぐらいの男性の方からの相談の電話でした。お店を閉めた際に強引に閉めたのが原因かもしれないとのこと。明日の営業が出来ないと困るので、今日中に来てほしいとのご希望でした。

お店の店長さんからのお電話でした。お店を閉めようと思い、表側の看板などをしめてシャッターを閉めた際に、少し無理に鍵を回してしまったそうです。なんか鍵が曲がったような感触がしたとのこと。詳しくは現場で見ますね、と伝え、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが確認にお伺いしました。後で作業報告を確認したら、無事に開錠とありました。ただ、やはり鍵穴は壊れていたようで、とりあえず、鍵穴を取り外して開け、後日新しい物へ交換となったようでした。

更新日: 2021-02-26

足柄下郡真鶴町真鶴内に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が壊れちゃったみたいで、何回もガチャガチャしないと開かないんです。だからもう交換したいと思ってるんですけど、できますか?」とお困りの電話がありました。

女性は出先にいたようですが、一緒にいたお友達にどこかいい業者がないかと相談したところ、当店を紹介してくれたそうです。これからランチに行って、帰るのが13時くらいになるというので、作業スタッフを13時半~14時頃に行けるよう手配しました。その後、女性宅の玄関の鍵は交換用の製品がすでに廃盤になっていて、同じタイプでの交換はできなかったようです。そのため、ドアに少し加工をしてMIWAの両面サムラッチ錠を取り付けたと報告がありました。

更新日: 2021-02-24

お子さまが、鍵穴に何か詰めてしまい、鍵が開かなくなってしまったそうです。「すぐに来てもらいたいが、どうですか?」とのお問合せ。30歳代くらいのお母様から、お問い合わせをいただきました。足柄下郡真鶴町真鶴からのご連絡です。

何を詰めたのかは不明とのこと。作業スタッフが20~40分で向かえるとご案内し、急いで出発しました。一戸建の家で、鍵穴は1か所の開錠です。どうも、棒のような、細い木の枝を挿したようです。まずは、工具で取り除くことができそうだったので、やってみたところ、異物は取り除けたそうです。なんとか開錠できたのですが、中に残っていると同じ事が起こるので、鍵を分解して、洗浄して、組みなおして取り付けしなおして、完了したそうです。

更新日: 2021-02-19

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様から「家の鍵の調子がすごく悪い。開けられない状態が続いている」とお電話がはいりました。すごく不便とおっしゃっていました。

鍵が空回りしている。家の外から鍵を使って開錠できず、さらに内側からも開かなくなっているとのこと。「ここ1週間くらい窓から出入りしているからすっごい大変なんだ」とお客様。休みがなかなか取れず、やっと連絡ができたとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、今から60~90分と30分の2つの時間をご案内。最短の30分ほどで手配しました。開錠し、今後の使っていくことを考えてシリンダー交換対応となりました。

更新日: 2021-02-16

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお引っ越し予定だという30代くらいの男性より、玄関のカギ交換をお願いしたいとのお電話がありました。マンション入り口のオートロックはついてないそうです。

中古のマンションを購入してリフォームしたそうですが、玄関のカギがそのままなので、少し防犯性の高いカギに交換したいと思っているとのこと。お引っ越しはまだ先のようですが、定期的に荷物を運んだりしているので、次回行くときにお願いしたいとのご希望。日時を合わせてお伺いしました。マンション1階ということで防犯面をとても気にされていたため、玄関のカギを防犯性の高いディンプルキーに交換し、お庭側のサッシ2か所にもファスナーロックという窓用の補助錠を取り付けました。

更新日: 2021-02-10

「自宅の玄関ドアに電子キーがついていて、ドアを閉めると勝手に鍵が閉まってしまうようになっている」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。今まさにドアが閉まって鍵がかかってしまったとのこと。

来客があったので、玄関の外に出たすきに鍵が閉まってしまったようです。ドアが閉まった途端に上下二か所のディンプルキーの鍵穴が自動で閉まるタイプ。中には誰もいなく家族もすぐには帰ってこれないので、来てほしいとのことでした。玄関の他にも裏には勝手口あり。また玄関のドアにのぞき穴はないが、一階の掃き出し窓のシャッターは開いている状態。玄関は防犯性が高いため、ほかの場所から特殊工具をしようしても開錠になりそうと作業スタッフも考えつつ、30分前後で伺うことになりました。

更新日: 2021-02-09

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「トイレの鍵が開かなくなってしまったので開けてほしい」とのこと。トイレ内に人の閉じ込めはないようで一安心しました。

最近ドアノブの調子が悪かったみたいで「もしかしたら壊れたのかもしれない」とのこと。開けた後に交換もご希望でした。まずは行ける時間を調べ、すぐに30分くらいで行ける作業スタッフがいたので手配。到着後、まずは鍵開け作業をし、その後に交換しましたが、前についていた物とは違って、非常時には外からコインなどで開けられるようなタイプの物に交換しました。「ありがとうございます」と喜んでいただけたようで、良かったです。

更新日: 2021-02-05

現在付いている鍵の防犯性が、とても心配で心配で、仕方がない。友人に、今の鍵だと簡単すぎるからすぐに泥棒に開けられてしまうと言われてしまった。ディンプルキーに交換したほうが安全と言われたが、それはすぐに交換できるのですか?とのご相談でした。

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションに住まいの、50歳代くらいの女性から、お問い合わせをいただきました。現場で色々相談して頂き、鍵を見ていただくのが一番いいとご案内し、ベテランの作業スタッフが向かうので、よく相談してほしいとお伝えしました。GOAL(ゴール)とかKABA(カバ)とかMIWA、マルチロック等でご案内したようです。お客様は、マルチロックの簡単に合鍵を作られないメリットが良いと判断して、マルチロックへの交換をしたそうです。

更新日: 2021-02-02

50代くらいの不動産屋さんの男性からのお問合せ。足柄下郡真鶴町真鶴の新築戸建て物件、工事キーから本キーに交換をしている途中で、うっかり鍵が閉まってしまった。今日の午後に引き渡しなので大至急開けてほしいとお電話ありました。

「カードキーと連動のシリンダーディンプル錠、新築のお宅なので、絶対に傷つけないでやってもらわないと困る。時間がないのでとにかく急ぎで」とかなり緊急な様子です。戸建てのディンプルキーだと特殊開錠も難しいので、作業方法などは現場で見てからになりますと伝えた上で、30分くらいで作業スタッフがお伺いしました。ドアスコープもないので、新品ということではありますが壊さないと開かないタイプでした。家に傷つかなければいいからということで、破壊開錠後にこちらでご用意の鍵に交換。時間は間に合ったようなので、良かったです。

更新日: 2021-01-29

今回マンションを購入したが、そこの鍵を、交換してほしいとのお問合わせ。「今週の日曜日が引越し。午前中は忙しいので、お昼くらいに来て対応して頂けますか?」とのご相談でした。

当店は年中無休なので、日曜も対応可能とお伝えしました。足柄下郡真鶴町真鶴のマンションなので、オートロックとの連動が心配でしたが、テンキーの暗証番号式で連動は無し。「MIWAと書かれた鍵をお持ちとのことなので、当日交換できる可能性が高い」と、お伝えしました。現在はU9という種類のようですが、ディンプルキーへの交換ご希望です。到着時は、まだまだ、中は荷物で煩雑でしたが、搬入は終了したということで、すぐに、シリンダー交換作業に取り掛かれたそうです。

更新日: 2021-01-26

30代くらいの女性からのお電話。「お店の鍵なんですけど、失くしちゃって入れないのでお願いしたいんですが」とお困り。お店があるのは足柄下郡真鶴町真鶴でした。

どうやら社長さんも一緒に居て、鍵失くしてしまったらしく「代わりに鍵屋さんに電話して」と言われネットで検索して当店にお電話いただいたようです。朝の通勤の混み合う時間帯でしたが何とか30~40分で行ける者いたので手配。「準備があるから早く来てほしい」とのことで、なるべく急いで向かいました。到着後、すぐに鍵穴見させてもらい、ご料金や作業の流れなどお話しました。鍵穴からピッキング出来るタイプだったので鍵穴からの開錠で、15~20分くらいで開錠できました。

更新日: 2021-01-22

困ってはいるが急ぎではない、とりあえず家の中にも入れているそうです。引き戸の真ん中の鍵が、開閉しづらくなっている。何とかなってはいるが、出られなくなったり、入れなくなったりしそうな状況。どうしたらいいか悩んでいるご様子です。

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいのお客様です。引き戸の場合、万が一修理で直らずに、交換になった場合、鍵の種類によっては、時間かかったりすることが、多々あるとお伝えしました。「やはり、見てもらいたい」と、ご依頼。作業スタッフが、40~60分で到着できるとお伝えしました。鍵穴の洗浄したり調整で、1~2年大丈夫なら、その対応しているが、鍵穴の部品の劣化が激しいとご案内し、数日後にシリンダー交換をしたそうです。

更新日: 2021-01-19

「実家の母から玄関の鍵の調子が悪いと電話があったので、今日実家に来た。内側からの開閉はできるが、外側から鍵を差し込んでも開け閉めできないようなので、修理をしてほしい」と40代くらいの男性からお電話がありました。

足柄下郡真鶴町真鶴にある一戸建ての玄関引き戸。息子さんは明日朝から仕事なので、2時間ほどかかる自宅にできるだけ早い時間に帰りたいとのことでした。最短の時間30~40分で到着するとお話をすると「それなら助かるよ!」とのことで、このお時間でお伺い。玄関の鍵は内側から開閉するレバー部分は正常に機能しているも、外側の鍵穴に鍵を差し込んでも回らない様子。もう30年ほど使用しているので、これを機に新しい防犯性の高いウエストのディンプル引き戸錠に交換したそうです。「鍵の開け閉めも楽ね~」と高齢のご両親はとても喜んでいたようです。

更新日: 2021-01-15

開かないので、無理に回しているうちに鍵が折れてしまった。先が中に残っている。店舗と繋がっているので、店舗の入口から家の中には入れたそうです。足柄下郡真鶴町真鶴にある店舗兼ご自宅のご自宅の方の鍵折れでした。

開かない状態のままでのキー折れですが、中には入れているというのでよかったです。担当の作業スタッフが40~60分で到着とご案内。「待ってまーす」とのこと。玄関の鍵は、かなり無理に回したと言われていた通り、中で難しい状態で食い込んでいたようです。これは壊すしかないかと思ったそうですが、中から分解してみると、意外にあっさりと、鍵の先端が取れたそうです。修理で無事に、元通りになったとのことなので、良かったです。

更新日: 2021-01-12

60代くらいの女性から「玄関の鍵を閉めないでゴミ出しに出た時に、近所の人に会って小一時間立ち話をしていた。戻ってきたら玄関の鍵が見当たらない」と、とても心配そうな様子でお電話がありました。

足柄下郡真鶴町真鶴にある一戸建てにお住まいで、玄関入ってすぐの棚の上に鍵を置いてあるはずが見当たらないとのこと。ゴミ捨てに出るときに鍵があることは見ていたようです。しかし何かの勘違いだったら?と、バッグの中や思い当たるところを探したけど、やはり見当たらないとのこと。「誰かが鍵を持っていたらと思うと怖い」とお客様。それなら鍵穴を交換して新しい鍵にしましょうとご提案しました。「それなら万が一持っていかれていても使えないですもんね」ということで、鍵の交換作業に40~60分後、向かうことになりました。

更新日: 2021-01-08

足柄下郡真鶴町真鶴の30代くらいの女性から「アパートのベランダで洗濯物を干していたら、子供が窓の鍵を閉めてしまって閉め出されている。3歳の子供なので一生懸命開けるように言っているが、恐らく聞こえていないと思うので、お願いします!」とお電話ありました。

「スマホはポケットに持っていたが、家の鍵も持っていないのでどっちみち入れない。部屋は2階ですが飛び降りることもできないし」とお困りです。アパートのお部屋が2階であれば、鍵によっては梯子をかけてベランダから窓の鍵を開けられるかもしれない、開けられなければ玄関を開けるようになります。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、とにかく急いで30分くらいで到着できるよう手配しました。お子様も無事で窓の鍵を開錠できたようです。

更新日: 2021-01-05

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「玄関の鍵を交換したいんですけど、すぐ出来ますか?」とのお問い合わせ。行ける作業スタッフを調べました。

お客様のマンションは共用のオートロックはないとのことだったので、特殊な物でなければ在庫をそろえているので、料金がご予算と合えばそのまますぐ交換できるとお話しました。午後のお時間のご希望。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの予定を確認すると、こちらも予定が空いてたので希望の時間で手配しました。どうやら、ご自宅の近くで鍵を1本紛失したみたいで、防犯上どうしても今日中に交換したかったみたいです。合う部品の中から相談し、ディンプルキーへ交換しました。

更新日: 2020-12-25

引き戸の真ん中に着いている鍵をなくしてしまったそうです。今は、誰も住んでいない、足柄下郡真鶴町真鶴にあるご実家とのこと。娘さんからのご連絡です。週に何度かいらしているそうです。

ご両親が亡くなってから、一人娘の女性が、室内の掃除や風通しに来ているそうです。問題は、そこのお家の方だということを証明する物がないこと。作業スタッフは30~40分で向かえるのですが、困りました。近所の方は、みなさん証明してくれるとの事ですが、住所とお名前、お顔写真のある物が必要です。すると、公共料金の領収書が家の中にあり、娘さんが支払いされていると言われたので、免許証とセットで確認し、玄関の引戸の開錠をさせて頂けたそうです。

更新日: 2020-12-22

「玄関の鍵を開け閉めすることはできるんだけど、なんだかスムーズにいかなくて、よいしょ!っていつも力をいれるようなので見てもらえませんか?」と足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

「毎回鍵の開け閉めが重いから、出掛けるのも嫌になっちゃってね・・」と最近は家から出ない傾向にあるとのこと。一人暮らしなので毎回自分で開閉するため、余計にストレスとなっているようです。ベテランの作業スタッフが伺いますよとお話しをして、30~50分での到着となりました。ドアの開閉時のデッドボルトと受け側のストライクが噛み合っていないため、無理やり押し込む状態になっている様子。これではかなり力を必要とする感じで大変でしたねと作業スタッフが現場でお話。ストライクを調整すると、スムーズに開閉できるようになり、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-12-18

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話で、玄関のカギが壊れて開けられなくなってしまったのですぐに来てもらえるかしら?と修理のご依頼がありました。

強風でかなり強く、バタン!と扉が閉まってから、中からも外からも開けられなくなってしまったそうです。たまたま息子さんが来ているとのことでしたが、息子さんでも手に負えない状態だとのこと。近隣の作業スタッフ数名に確認し、最短で向かえる50~60分ほどのものでお伺いしました。見てみると、カギの部品が壊れてしまっていて修理ができない状態だったため、カギ一式新しい物に交換を行ったとの報告がありました。

更新日: 2020-12-15

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より。鍵の調子が悪いので交換をお願いしたいとのこと。週末の土日に来てほしいとのご要望でした。

玄関の鍵は上下2ヶ所。上側が固くて回らなくなっているので、修理か交換をお願いしたいとのこと。もう壊れちゃってるし、かなり古いからもう交換しないとダメなんじゃないかな~とおっしゃってました。修理になるか交換になるのかは現場で状態を見てからご案内いたしますねとお話しました。土日に来てほしいとのことで、ご希望の時間をお伺いし、お客さまにあわせてご予約。作業は、鍵の状態が悪く今後のことを考えて交換対応となったとのことでした。

更新日: 2020-12-11

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建ての叔母の家のカギの開錠と交換をお願いしたいと、近所に住む甥御さんからお電話がありました。叔母様が入院されたそうで、その際のバタバタでカギを失くしてしまったとのこと。

別の業者で、現地の住所の入った物や、叔母様との関係が分かるような書類が必要だと言われたので、役所でもらってきて揃っているとのこと。「最初にかけた業者でもいいんだけど、ちょっと感じが悪かったので、できれば別のところに頼みたいと思ったんだよね」と、こちらにお電話いただいたようです。週明けに叔母が退院して戻ってくるので、その時までには作業しておきたいとのことで、お客様のご希望に合わせ、翌日の午前中にお電話のうえお伺いすることになりました。

更新日: 2020-12-08

足柄下郡真鶴町真鶴にある一軒家にご家族でお住まいという40代くらいの女性から「玄関の鍵を見ていただきたいんです…」と、ご不安そうな様子で、鍵修理依頼のお電話です。現在ご自宅の鍵が外から回らない状態とのことでした。

お客様はご自宅内にいらっしゃるそうで、室内からの開け閉めは問題ないようです。外側から鍵が開け閉めできないため、戸締りが出来ずお困り。明日はお仕事のため、今日中に直したいとご希望です。すぐに足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認をとり、これから15~20分ですぐにお伺いすることとなりました。ドアには、装飾錠と呼ばれる鍵がついていました。作業スタッフが鍵穴の様子を確認しながら修理作業をさせていただくと、無事に症状は改善されたようです。お客様は交換も視野にいれていたようですが「修理で直って本当によかったです!また鍵のメンテナンスをお願いしたいです」と言っていただいたとのことです。

更新日: 2020-12-04

足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションの管理している不動産会社の方からのお問い合わせで「明日の朝一番に、玄関の鍵の交換をお願いしたい」との内容でした。

明日から新しい入居者が入るので、明日の朝には交換が必要とのことでした。現在ついいているものと同じタイプの鍵でお願いしたいとのご依頼。鍵の写真があるからメールで送るので見てもらって、確実の明日交換できるかを確認してほしいそうです。さっそく、写真を送ってもらい、担当の作業スタッフに確認したところ、在庫は大丈夫でした。その旨をお客様にお伝えし「それならぜひお願います!」と、翌日9時に伺う予約となりました。

更新日: 2020-12-01

足柄下郡真鶴町真鶴にある工務店の方から「お客様宅の玄関の鍵が曲がってしまって、玄関の鍵が開け閉め出来ないようなので、お願いしたい」と連絡がありました。

工務店のご近所にあるお宅だとのこと。普段からご近所付き合をされている方だと言ってました。たまたま、行った時に相談されたようで、工務店でも鍵はできないので、ネットで調べてこちらにお電話いただいたようでした。「曲った鍵を直せるのかな?」とのことだったので、曲がった鍵は直せないことと、場合によっては鍵穴が壊れている可能性もあることを案内をしました。まずは鍵を見させていただくので、20~30分で伺うとご案内しました。後で作業内容の確認をすると、やはり鍵穴が壊れてしまったようで交換になったようです。

更新日: 2020-11-27

つい最近、足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションを購入され引っ越してきたとおっしゃる30代くらいの女性から、鍵交換についてのお問い合わせをいただきました。引っ越しされたばかりということですが、お部屋のドアの鍵穴が回りづらく、かなり使いにくい状態だそうです。

一度管理会社に頼んで他社で調査してもらったそうですが、一時的な修理対応のみだったようで「交換はご自身でされてください」と言われ、当店へご連絡くださったそうです。修理で直るのか、交換が必要か、どういった鍵があるか、などいろいろご不安そうだったため「まずは無料見積りでお伺いいたしましょうか?」とご提案。お客様は安心した様子で「相談できるのが安心なので、ぜひ来てください!」とお伺いさせていただくことに。作業スタッフが確認したところ、鍵穴の劣化が激しく、シリンダー交換となりました。建物入口にあるオートロックと連動したタイプのため、部品発注をかけ、後日取り付け作業へお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-24

足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンション1階に、ご家族で住まわれているという30代くらいのお母さんから、慌てた様子でお電話を頂きました。どうやら一人で帰宅されたお子様が鍵を忘れてしまい、落ちていた金属片のようなもので鍵を開けようとしたそうです。

結果、金属片は鍵穴に詰まってしまい、鍵をさすこともできず、家に入れない状態とのこと。状況を足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに伝え、30分ですぐに到着できるとご案内。お子様も一緒にいらっしゃったため「待ってます!すぐに来てください!」とご依頼いただきました。今回は鍵穴の一部に穴を開け、扉を開けたあと鍵の交換までの作業をさせていただきました。無事に作業が終了すると、お母様はホッとした様子でしたが、次からこういったことが起こらないよう、お子様によく注意をされていたようです。

更新日: 2020-11-20

「今月の最初にガラスを交換してもらったんだけど、その時に担当者の方に名刺をもらった。鍵もできるよと言ってくれていたので、電話しました」と、足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの60代くらいの方から鍵の修理のお電話をいただきました。

前回のガラス交換に続き、鍵修理でご依頼のお客様。今回は買い物から帰宅して、鍵穴に鍵をさして回したあとに鍵が抜けなくて、今もささりっぱなしの状態とのことでした。家の中には入れているが、玄関が道路に面しているので、鍵がささったままなのが分かってしまうと心配。できれば早めに来てほしいとのことでした。担当の作業スタッフが30分程で到着。鍵穴の内部でかみ合わせが悪くひっかかっている様子。内部を一度バラして修理をし、洗浄も行うと無事にスルスルと抜けるようになりました。お客様も「良かった!」とホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-11-17

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの連絡。「離れの部屋をインロックしてしまった。車庫にも行けないので車が出せないから、急いで来てほしい」との依頼でした。

初めはインロックと言っていたので、どんな状況なのか不思議に思いました。お話を聞くと、どうやら内側のノブにあるボタンを押して施錠するタイプで、うっかり押して閉めてしまったということのようです。さっそく、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、50~60分で向かいました。後で作業スタッフから作業状況を聞くと、ガレージと部屋を結ぶドアに付いている鍵とのことでした。ガレージには数台の高級車が停まっていたようですが、鍵開け作業はすぐに無事に終わって、ホッとしたとのことです。

更新日: 2020-11-12

足柄下郡真鶴町真鶴の団地にお住まいの60代くらいの女性から「実は先日、家の鍵を一本失くしてしまった。どこで失くしたかわからないけれど、そんなに遠くへは行かないから近所だと思う。心配だから交換してほしい」とのお電話をいただきました。

団地の管理棟に行き鍵の交換について相談をしたところ「交換してもいいが、できるだけ今と同じメーカーにそろえてほしい」と言われたようです。現在使用している鍵はMIWAで、鍵穴は横向き、おそらくU9という鍵の種類のようです。同タイプの鍵を作業スタッフは持っているので、現場で対応できますよとお話をして40~60分でのお伺いとなりました。「以前に少し怖い思いをしたこともあるし、何かあっても誰かを疑うのも嫌だから」と心配そうな様子。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフが現場で交換する鍵を相談し、交換作業をするとようやく笑顔をみせてくれたようです。

更新日: 2020-11-09

デイサービスに行って帰ってきたら、いくら鍵をさして回そうとしても玄関が開かないので、利用者さんが家の中に入れずに困っていると、デイサービスの40代くらいの職員さんからお電話をいただきました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てでした。

外で待つわけにもいかないので、もう一度デイサービスに戻ってきているとのこと。職員さんいわく「もう50年以上前の建物で、鍵は交換したことがあるのかわからないけど、鍵自体もかなり古いもの。毎回やっと開けている感じだったので交換したほうがいいかも」とのことでした。担当の作業スタッフが30~40分後に到着できるとお話し、現地で待ち合わせとなりました。玄関は横に引く引き戸で、真ん中に鍵穴あり。しかし鍵穴もかなり錆びついていたため、まずは開錠するもなかなか修理は難しく・・そのまま新しい鍵に交換することになったようです。

更新日: 2020-11-06

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの40代くらいの男性から「自宅の玄関の鍵を開けてもらいたい。どれくらいで来てもらえますか?」とのお電話がありました。

会社の社宅になっていて、入り口はオートロックが付いているが、同僚に開けてもらってオートロック内には入れている。家族が鍵を閉めて出かけてしまい、明日まで帰って来ない。自分は鍵を持って出なかったので入れなくなってしまったとのこと。お急ぎのご様子だったこともあり、40分ほどで向かえる最短の者でお伝えしましたところ「そんなに待てないので他を当たります」とご依頼いただけませんでした。ところが、10分後くらいに再びお電話があり、早く来てくれるところが見つからなかったとのことで、先ほどの作業スタッフがまだ開いていたため、同じ40分で伺うことになりました。

更新日: 2020-11-04

足柄下郡真鶴町真鶴の売却物件を管理しているという足柄下郡真鶴町真鶴内の不動産屋さんより、鍵の交換で相談の連絡がありました。早々に売り出す建物のため、新しい鍵に交換を希望しているとのことでした。

今回の物件は、中古物件で、持ち主の方が遠方に転居することになり、持ち家を手放したとのことでした。結構古い建物みたいで、今回は売る出す前に、玄関の鍵のほかに勝手口の鍵などすべて交換しようと思っているようです。お見積りからの伺いで作業予約となりました。お電話してから、作業スタッフと現地で待ち合わせにてお伺い。後で作業報告を確認したところ、一つだけ手持ちの在庫にない部品があったので、再度後日に伺うことになっていました。

更新日: 2020-11-02

「玄関の鍵の調子が悪いから見に来てほしいけど、今日はこれから習い事に出かけてしまうので、できれば明日の午前中に来てほしい。予約はできますか?」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。

開け閉めはできているようですが、取っ手がガタガタしているし、鍵穴に鍵をさして回す時に固いようです。交換も検討しているが、まずは見てほしいとのことでした。今日はこれから太極拳のレッスンだそうで、翌日の10~11時に行くことになりました。翌日現場に行くと、玄関ドアには玉座のドアノブがついていて、かなりガタついている状況。「これは交換したほうがいいですよ」とお話すると、もう20年近く使用しているから、防犯上も交換するのに賛成だとのことで、その場で交換。「やっぱりプロだと作業が早いね。ありがとう」と、温かいお茶までいただいたようです。

更新日: 2020-10-27

まだ引っ越しをして1ヶ月弱。玄関のドアを閉めると勝手に鍵がかかってしまうことに慣れずに、鍵を持たずにゴミ出しに行ったら、鍵が閉まってしまった、と足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの30代くらいの男性からお電話がありました。

何も持たずに出てしまい、携帯も家の中なので管理室で電話を借りているとのこと。玄関は通常カードキーを使用しているが、鍵穴2か所あり。鍵だけでも開くようになっているようです。以前にもこんなことがあったが、その時には家の中に人がいたので大事にいたらず。気をつけていたのに、寝起きですっかり頭になかったようです。管理事務所の横の休憩スペースで待っているということで、30~40分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-10-23

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションに、今度引っ越してくる50代くらいの男性の方から「新しい鍵に交換したい」と連絡がありました。管理会社に相談したら、時間がかかると言われたので、こちらにお電話いただいたようでした。

近くの賃貸マンションから、立地条件がよいこちらのマンションに引っ越しをするとのことでした。中古物件ですが、前に住んでいただ方の玄関の鍵のままになっていたようでした。管理会社には、防犯タイプの鍵なので交換しなくても大丈夫では?と言われたが、やはりあまり気分がよいものではなかったので、交換したいとのことです。ネットで調べて当店に連絡くださいました。さっそく、担当の作業スタッフがお見積りからお伺いとなりました。作業報告によると、部品取り寄せ後の交換となったとのこと。引っ越し前には間に合うので、お客様には喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-10-20

40代くらいと思われる男性から「マンションなんですが、鍵を開けてほしいのですが…」と、夜9時頃お電話がありました。足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションにお引っ越し作業をしに来たそうですが、鍵を失くしていたことに気づき、作業がすべてストップしてしまったとのこと。

どうやら実際に新しく住まわれるのは、男性の親御さん。男性のご名義で借りた新居の鍵を渡していたようですが、お母様がなくしてしまったようです。「これから荷物の運び入れもある」とのことで、すぐに足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認。幸い30分前後で到着できるとご案内したところ「すぐにお願いします!」とお客様。急いで玄関の鍵開けにお伺いしました。お部屋についている鍵穴は1か所。防犯性の高いタイプだったため、今回はドアスコープを取り外し、そこから特殊工具を入れて内鍵を開けました。無事に引っ越し作業にも移ることができたと報告があり、安心しました。

更新日: 2020-10-16

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの若い女性から連絡があり「向かいのおばあちゃんが散歩に出たら、家族が出かけてしまって鍵を持っていなかったので、中に入れなくて困っているので、来てあげてほしい」とのことです。

お向かいの奥様からのお電話でした。「おばあちゃんには、うちで待機してもらっているので来てほしい」と、とてもお優しい方です。連絡先も携帯を使わせていただけると言われ、助かりました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。現場では、作業が終わるまでずっと一緒にいて下さったそうです。鍵はピッキング不可のものがついていましたが、数年前に交換したばかりということなので、壊さずに済むように、窓のクレセント錠からの特殊開錠で開ける作業にしたようです。

更新日: 2020-10-13

足柄下郡真鶴町真鶴の高齢の女性からの連絡があり、玄関の鍵2箇所のうちの上が開かなくなった。出かける時は何事もなくしっかり締まったのに、どうしたらいいのかわからない。家にも入れず家族で困っているとのご相談でした。

作業スタッフが、開錠及び修理か交換でお伺いするとご案内。今から20~30分で到着できるとご案内。「素人でなんにもわからないので、お願いします!」と言われたので、ベテランの作業スタッフが説明しますねと伝えました。鍵は内部が損傷していたため、開錠も工具で無理にくり抜くしかない状態だったそうです。古い鍵で2ヶ所分の在庫がなく、すぐの交換ができないので、1ヶ所だけで良ければこのまま交換できるとご案内したようですが、やっぱり2ヶ所の交換がいいということで、翌日、交換に向かったそうです。

更新日: 2020-10-09

足柄下郡真鶴町真鶴の50代くらいの女性から「玄関の鍵を落としてしまった。警察から連絡があって、戻っては来たが、心配なので交換したほうがいいかと迷っている。あまり高いとできないのですが、見に来てもらえますか?」とご相談がありました。

「鍵は2ヶ所あり、同じ鍵で開け閉めしているが、1ヶ所だけ交換することもできますか?」とのこと。2ヶ所を同じ鍵で使っていらっしゃる鍵でも、1ヶ所だけの交換もできます。ただし、1ヶ所だけ交換すると別々の鍵になりますので、常に鍵を2本持っていただくという手間がかかります。そのぶん防犯性は強化されますが、やはり別々は面倒と言われる方もいらっしゃいます。まずは何種類も持っていきますとご案内し、見積もりからでお伺いすることとなりました。

更新日: 2020-10-06

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家の鍵が外から開かない。裏口の鍵が開いてたので、中には入れている。孫にも見てもらってたが、修理できなそうなので、お願いしたい」とのご依頼がありました。

「古い家ですが、長年使ってちょっとコツはいったが使えてたのが、急に開かなくなった。孫がホームセンターで買ってきて取付してくれると言ったが、古い鍵を外すことができなくて困っている。ここの鍵屋さんに頼んで、と携帯で調べてくれた」とのことです。お孫さんが用意された鍵が合うものであれば、外した後にそちらの取付もできますが、もし合わないものだった場合は、こちらでご用意した鍵を取り付けさせていただきます、とご説明し、50~60分くらいで伺うこととなりました。

更新日: 2020-10-02

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいという30代くらいの主婦から「自宅の玄関が開かなくなっちゃったんです!」と、大変慌てた様子でお電話が入りました。電話の奥からはバタバタとした様子がうかがえ、すぐにお話をお伺いしました。

現在女性はご自宅の中にいらっしゃるということで、状況を詳しく確認します。どうやら鍵をさしても回らず、外出が出来ないようです。鍵修理ということで、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを30~50分の待ち時間でご案内。「助かります!夕方からは子どもの迎えやら夕食の買い物やらがあるので…」とお客様。すぐに作業スタッフを出動させました。現場確認をさせて頂くと、お客様がお使いの鍵はディンプルタイプの防犯性が高い種類です。まずは鍵開けをし、その後お客様ともご相談した上で、新しい鍵に交換することなったようです。

更新日: 2020-09-29

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートに住んでいる女性からのお電話でした。「鍵を失くしてしまった。これが最後の1本で、開けても鍵がないから生活に困ってしまう。こういった場合ってどうしたらいいんでしょうかね。管理会社も鍵は持っていないし・・・。」とのこと。

こういった場合は、開錠して鍵の交換をお勧めするようにはなるが、作業料金が開錠のみの場合よりも高くなると伝えました。「でも、そうしないことには閉めることできないものね。すぐに交換ができるならやってほしい」とのことです。ドアスコープからの開錠作業もできる状況でしたが、どのみち交換予定なので、お客様の了承を得て、シリンダー破壊開錠したそうです。その後、MIWAのU9を取り付けて作業完了。素早く動いてもらえて本当に助かったと行っていただけたそうです。

更新日: 2020-09-25

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの高齢の男性より「玄関の鍵が内側からかからなくなってしまった。外側からは問題ないが、困っているので直してもらいたい」とのお電話がありました。

数年前にディンプルキーという鍵に付け替えてもらった。そのとき頼んだ鍵屋さんに連絡しようと思ったが、連絡先が分からなくなってしまったので、サイトを調べて当店にお電話いただけたようです。おそらく内側の鍵の部品の不具合だと思いますが、専門の者が伺うのであまりいじらないようにとお伝えしました。作業スタッフが近くで待機中だったため、20分程でお伺いすることができ、きちんと修理させていただきました。

更新日: 2020-09-23

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの女性からのご依頼です。いつも使用している方ではない鍵穴を本日は閉めて出たそうです。戻ってくると、その鍵が開かない。壊していいので早く来てほしいとお困りでした。

いつもは、引き戸の脇の鍵1ヶ所を締めて出かけるようにしていたのに、なぜか普段まったく使っていない真ん中についている鍵を使ってしまったそうです。錆びていたのか、どうやっても開かないとのこと。担当の作業スタッフが30~40分で向かうと伝えました。縁側でお待ちになるとのこと。真ん中の鍵はまた使ってしまわないためにも壊して構わないということで、鍵穴部分を壊して開錠作業を完了したそうです。趣のある日本家屋だったとの報告でした。

更新日: 2020-09-18

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの男性からのお電話。「自宅の鍵が鍵穴に刺さりづらくなってきたので、1度見てもらいたい。家族で使っているどの鍵で試しても挿さりづらいので、本体の方の不具合だと思う」とのことでした。

「もう40年も使っている鍵なので、交換しないとダメかな?」と心配されています。状態にもよるので見ないとわかりませんが、修理も交換も可能なので、詳しいことは専門の作業スタッフとご相談いただくようご案内しました。担当作業スタッフの予約状況を確認すると、前の作業が終わるところなので、30~40分でお伺い可能。このお時間でご依頼いただきました。作業は鍵をばらして中の洗浄などを行い、鍵の抜き差しがスムーズにできるようになったため、今回は修理で対応できたと報告ありました。

更新日: 2020-09-15

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住いの40代くらいの男性より。家の鍵を開けてほしいが、自分の家についている鍵がちょっと特殊?なのかも…とのこと。「開けられるんですか?」と心配されていました。

特殊とは?とお伺いすると、鍵が丸っぽくて小さい穴がポツポツあいてる鍵なんですとのこと。おそらくディンプルキーという防犯性の高い鍵ですよと説明。ドアスコープという小さい覗き穴があるとのことで、見てからにはなるが、おそらく開けられると思うと伝えました。「とりあえず見てほしい」とのことで、時間を確認。最短30分ほどでご案内し、手配をとりました。問題なく開錠作業は終了したそうです。鍵穴からは開けられないタイプのため、ドアスコープからの特殊開錠になったとのことでした。

更新日: 2020-09-11

「飲食店の入口のドアの鍵を開けようとしたら、鍵穴に鍵をさしたままで折れちゃった。鍵は開いているし、店舗の中には入れているけど修理してほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴の飲食店従業員の30代くらいの男性からお電話がありました。

鍵穴に鍵をさしこんで、力を入れて回してしまったら、根元からポキっと折れてしまったようです。今はいったん店舗を離れてしまったけど、開店時間が17時なので16時にはお店に戻るとのことで、16時くらいのご希望でした。ドアは手動のもの、鍵穴の奥に鍵の先端が詰まっていて、それを取り除く作業から始めました。鍵穴はかなり古いもので、元々ガタガタしていたとのこと。そのまま一緒に交換してほしいとのご希望があったので、鍵交換も現場で一緒に行なったと報告ありました。

更新日: 2020-09-08

「玄関の鍵は開くのですが、内側からかけるバーロックが閉まってしまって、ドアが開かないので開錠してほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。玄関前でお待ちとのことです。

リハビリに行っている病院から帰宅したら、鍵を開けた時に中にいた猫が飛びかかった勢いで、バーロックが閉まってしまったようです。家の回りを一周したが、窓も開いていないし勝手口も閉まっているので、どこからも中に入れないとのことでした。この日も気温が一気に上がり、暑い状態なので早く来てほしいとお急ぎでした。作業スタッフが40~50分で到着できるとお話。するとお隣の方が「どうしたの~?」と来てくれたようで、お隣さんでお待ちいただけることに。「急いで行きますね」とお話して、そのままお手配となりました。

更新日: 2020-09-04

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの30代くらいの女性の方から、鍵が回りにくいと連絡がありました。鍵が回りくくなったのは最近の事で、今まではそんなこともなかったそうです。

分譲マンションで、新築で購入して30年は経っているそうです。ご両親と一緒にお住まいでした。まずは、メンテナンスというかたちで担当の作業スタッフが向かいますと案内し、手配しました。後で作業スタッフに状況を聞いたら、鍵穴がかなり汚れていたようでした。一度清掃してみたけど、やっぱり抜き差しが悪い状態。「清掃ではあまり解消されない。今度は開けられなくなることも想定されるので、新しい鍵への交換がおすすめ」と説明させてもらったところ、交換を依頼されたとのこと。これで、鍵のストレスが解消されたことでしょう。

更新日: 2020-09-01

「自宅のマンションの玄関の鍵が、外側から鍵を閉めようとするととても固い。違和感を覚え始めて一週間経ったが、悪化している気がするので早めに直してほしい」と、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの30代くらいの女性からのお電話でした。

平日は朝から仕事で、帰宅時間もその時にならないとわからないため、なかなか鍵屋を呼ぶタイミングがなかったとのこと。今日はお休みで食材の買い物以外は家にいるそうです。内側からの開け閉めは問題ないが、外側からの鍵の開閉が固くて時間をかけないとなかなかできないとのこと。最短の20~40分でお伺いすることになりました。実はマンションに引っ越してきて一か月弱。前の住民の方が使用していた鍵をそのまま使用しているとのことで、作業スタッフも交換をおすすめ。調子が悪かったのでこれを機に交換することになったようです。

更新日: 2020-08-28

足柄下郡真鶴町真鶴の団地にお住まいだという30代くらいの男性からのお電話で「玄関の鍵が抜けなくなってしまい、ささりっぱなしになっている。鍵を抜いてもらうことはできますか?」とのお問い合わせがありました。

当日近所のホームセンターで作ったばかりの合カギを使い、抜けなくなってしまったとのこと。むりやり引っ張ったりしないようにとご案内し、近隣で作業を終えた、30分ほどで向かえる作業スタッフを向かわせました。結局、専門の者でも抜くことができず、部品を取り外して分解して取り除きました。合カギは純正のものより不具合が起きやすいことを伝え、この際、鍵穴ごと新しいものに交換してしまおうということになったので、その場で鍵交換の作業になったとのことです。

更新日: 2020-08-26

足柄下郡真鶴町真鶴の団地にお住まいの50代くらいの女性の方から「鍵がささるが回らない」と連絡がありました。家に入れなくて困っているとのこと。手には買い物をした荷物も持っているので、どこかに行くわけにもいかないと言ってました。

お客様にお話を聞くと、最近管理組合の方が来て新しい鍵に交換になりますと言われ、先日交換をしたばかりだそうです。ところが、初めから抜き差しも悪く開けずらかったようでした。ご主人と相談して、また鍵を交換してもらおうと言っている矢先の出来事みたいでした。さっそく作業スタッフが40~60分くらいで向かいました。開錠はピッキングではなく、のぞき穴からの開錠で開け、その後交換することになったと報告がありました。お客様も管理会社に交換した説明を報告しますと言っていたようです。

更新日: 2020-08-21

足柄下郡真鶴町真鶴に新居を購入し、家具や家電の搬入を今日しているが、新居の鍵を持ってくるのを忘れてしまい、開けられないので開錠してほしいと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。

電車で新居に向かっている車内で、鍵を持ってくるのを忘れたことに気がついたとのこと。しかしもう半分以上移動してきてしまっているため、戻ったら家具などの搬入に間に合わない。諦めてこのまま向かうので鍵屋さんに来てほしいとのことでした。お客様はあと30分くらいで着きそうとのこと。当店の作業スタッフも30分後に現地に行くことになりました。玄関は引き戸で、真ん中と左右に鍵穴あり。2階にも扉があったので、そこなら1か所の開錠で済むとのことで、ピッキングで開錠し、無事に中から玄関も開けられ作業完了したようです。

更新日: 2020-08-18

60代くらいと思われる女性から、玄関の鍵開け作業の依頼が入りました。女性は足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てで1人暮らしをされているそうで、犬の散歩で何も持たず出たため、近くのコンビニで電話を借りたそうです。

散歩を終えて家に戻ったところ鍵がないことに気づき、すぐに歩いた道を引き返したとのこと。しかしどこを見ても見つからず、家に入れないことにはどうにもならないということで、お電話をくださいました。夏休み期間に入り、予約はかなり混み合ってきていました。しかし足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが20分ほどで到着できそうです。お客様にご案内したところ「このままコンビニの飲食スペースで待たせていただきます」と、お待ちいただくことになりました。「頼りにしておりますので…」と言っていただき、すぐに作業スタッフを出動させます。どうやら予定到着時刻より少し早めにお伺いできたようでした。

更新日: 2020-08-07

足柄下郡真鶴町真鶴の男性からのお電話。家の中にいるが、鍵が開かず外に出ることが出来ない、閉じ込められてしまった状態だそうです。どうやら、ドア内側のサムターンが空回りしていて鍵を開けることができない様子。とにかく早く来てほしいとのことでした。

玄関ドアの内側にあるツマミ(サムターン)が空回りするそうです。サムターンの部品によっては即日の交換対応が難しい可能性がありますが、とにかく外から玄関の鍵を開けて救出するべく、30分の到着予定で足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが向かいました。鍵自体はギザギザの鍵だったので、鍵穴からのピッキングで開錠できました。お客様も部屋からやっと解放されたのですが、サムターンの在庫が合う物がなかったので取り寄せて後日作業したとのことでした。

更新日: 2020-08-04

足柄下郡真鶴町真鶴の60代くらいの女性からお電話をいただき、「戸建ての家を賃貸で貸しているんですけど、住んでいた方が退去されたので、次の方にご案内するため、不動産会社と待ち合わせて、中に入ろうとしたら、鍵が折れてしまい開けられないんです」とのご依頼を頂きました。

今、現場にいらっしゃるとのことで、お急ぎなことは明白です。先ずは足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに時間の確認をとりしました。幸い近くで作業していたものがいたので、20~30分でお伺いが可能。「なるべく急いで向かわせますね」と案内。ご依頼となりました。鍵が折れて中にささっていましたが、持ち手の部分が少し出ていたので楽に取ることが出来ました。そこから開錠作業をして新しい鍵に交換しました。

更新日: 2020-07-31

近所の交番から電話を借りて、足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。玄関の鍵を家の中に置いたまま出かけてしまって、家の中に入れないとのことで、玄関開錠でのご依頼でした。

お財布に鍵を入れているようですが、財布ごと家に置いたまま出かけてしまったとのこと。出先で財布を忘れたことに気がついて家に戻ったら、奥様は日帰り旅行に行ってしまっていて帰宅は夜中になるから困っているようでした。携帯も財布も家の中のため、近くの交番に助けを求め、警察の方からウチの電話番号を聞いて電話をいただきました。「なんでこんな日に旅行なんだかな~」とお客様、奥様の行動にも不満を漏らし困り果てて苦笑い。近くに作業スタッフが待機していたため30分ほどで到着。玄関開錠後、免許証で居住確認も取れ、問題なく作業も終わったようです。

更新日: 2020-07-28

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から。「玄関の鍵が開かなくて、家の中に入れない。困っているので開けに来てほしい」と、ご不安な様子でお電話がございました。

鍵はお手元にあり。お子様がいたずらしてしまったようで、鍵穴に木くずみたいなものが詰まっていて、奥まで鍵がささらないとのこと。鍵穴1ヶ所、ドアスコープあり。足柄下郡真鶴町真鶴の担当の作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配。ドアが閉まった状態で異物が取り除けなかったので、ドアスコープ開錠してから、シリンダーを分解し異物除去と洗浄を行いました。「対応してくれて本当にありがとう!」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-07-22

足柄下郡真鶴町真鶴のお客様より「玄関のカギが開けにくかったり閉めづらかったりが続いていたので、シリンダー交換を考えている。鍵の番号などが分からないと、即日の対応は難しいんだろうか」とのお問合せです。「在庫で合う物があれば大丈夫です」とご案内しました。

鍵にミワと書いてあるとのこと。一般的な鍵で在庫も多いので、かなり特殊ではない限り、対応できるだろうと伝えました。作業スタッフは40分ほどで到着できるので、現場で相談していただくようになるとご案内し、向かわせました。鍵も開いてはいるので、まずは分解して中の洗浄と修理を試みてみるとご案内したが、数か月前にもやってもらったが、騙し騙しここまで使ってきたので、もう交換してほしいと言われ、同じミワのU9を2ヶ所、お取り付けしてきたそうです。

更新日: 2020-07-20

不動産会社の男性から「管理している物件のことなんですが、鍵を紛失してしまっていて開けられない状態になってるので、開錠と鍵交換をお願いしたいと思っているんです」と電話がありました。対応してほしい物件は、足柄下郡真鶴町真鶴内に2軒あるということでした。

依頼の2軒の距離は車で10~15分くらいだということで、男性と相談して同じ日に2軒とも一気に対応してしまうことになりました。予約は2日後で手配し、当日はまず1軒目のお家で待ち合わせということに。それぞれ玄関の鍵開錠と、シリンダー交換を行いました。付いている鍵の種類は2軒とも違うものでしたが、どちらも在庫を持ちあわせているものだったので、その場で交換対応までできたようです。「現場がそんなに離れていなかったから、まとめて終わらせることができて良かった」と、作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-07-17

「家の玄関ドアの鍵を閉めようとしても、中からも外からも鍵がかからないので、出かけられなくて困っているの」と、足柄下郡真鶴町真鶴の60代くらいの女性からお電話ありました。これから出かける予定もあるため、できるだけ早く来てほしいとのことでした。

ここ数日は鍵がかかりにくい状態ではあったそうですが、何度か試すと鍵がかかったのでそのまま使用していたとのこと。今日は全く鍵が閉まらないので、内側からチェーンロックをしているそうです。お客様はこの後は習い事の予定があるためお急ぎ。しかし、一人暮らしのため中に誰もいないので鍵を閉められないと出かけられないと困っている様子でした。作業スタッフに確認をして40~50分でお伺いできるとお話。「ちょっと急ぎめでお願いね」とご依頼となりました。

更新日: 2020-07-14

「競売で購入したばかりの物件の鍵がないので、開錠してさらに鍵交換も行ってほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。物件は足柄下郡真鶴町真鶴にあり、もともと事務所をして使っていた独立している建物のようです。

すでに登記も済んでいるので、お客様のお勤めの法人名義になっている物件。購入した時から鍵がなかったので開錠して交換してほしいとのことでした。また、会社から物件まで距離があるので翌々日のお昼前後を希望、翌々日の12~13時に伺うことになりました。登記簿謄本、お客様自身の免許証、社員証などを必ず持ってきてもらうよう伝えました。入口ドアには簡易的なMIWAのギザキーがついていたようですが、防犯上ディンプルキーへの交換を希望。まずはピッキングで開錠し、ゴールのディンプルキーを取り付けたようです。

更新日: 2020-07-14

ビルなどの管理をしているという業者の男性から「今、足柄下郡真鶴町真鶴で、商業施設が入っている建物の点検に来たんですけど、そこの機械室のドアの鍵を失くしてしまって。開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、30~60分で行けることを案内。待てると言ってもらえたので手配しました。また、鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプで、オートロックなど特殊な機能は付いていない普通のドアということでした。実際現場で見せてもらうと、おおむね聞いていた通りだったものの、鍵がディンプルキーだったので、開けるには壊すしか方法がなく、開錠作業ののち、鍵交換にて対応しました。

更新日: 2020-07-07

足柄下郡真鶴町真鶴の不動産会社の50代くらいの男性から、空き物件の鍵交換についてのご依頼。「急きょ入居が早まって、いつもの業者が対応できないというので大至急お願いしたい。今から現地に向かうから最短の時間を教えてほしい」とお電話ありました。

「ディンプルキーで、ドアの厚みがある店舗の入り口。いつもの業者は在庫がないと言っている」とのことです。当店でも、特殊でなければ即日交換可能だが、手持ちの在庫がなければ、少しお時間いただくことになるとご案内。「詳しい型番がわかる」とのことで教えていただき、担当の作業スタッフに確認。今手元にはないが、メーカーに取りに行ってからでよければ2時間後くらいでお伺いできるとお伝えすると「それは助かる」とご依頼されました。

更新日: 2020-07-02

「自宅の鍵を失くしてしまったが、実家に鍵を預けていたので、家の中には入れている。もうこの1本しか合鍵がないし、鍵もかなり古くもなっている。交換したいと思っているので、来てほしい」とのこと。足柄下郡真鶴町真鶴の女性からの連絡です。

今回のような時のために、また実家に1本鍵を預けておきたいので、合鍵は3本は必要とのこと。新しい鍵穴(シリンダー)に対して、通常3本は必ずキーが付いてくるので、大丈夫と思うとご案内しました。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが、20~40分で向かえると伝えると「家にいるので、お待ちしています」とのこと。戸建の住宅の玄関に、鍵穴は1ヶ所でした。それを、防犯性を考慮して、ディンプルキーへと交換作業してきたそうです。

更新日: 2020-06-30

30代くらいの女性から「お店の入口の鍵が折れて、鍵穴の中に破片が残ってしまったんです。それで、鍵はこの折れた1本しかなかったので、もう鍵穴ごと交換してもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。お店があるのは足柄下郡真鶴町真鶴内ということでした。

詳しく話を聞くと、入り口は自動ドアで、その下部にシリンダーが付いているということでした。自動ドアの場合、部品がすぐに用意できなかったり、ドア自体を外さないと作業ができなかったりすることもあるので、まず見に行きますということで、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。結果、幸いドアは作業スタッフ一人でも取り外せるようなタイプで、シリンダーも持ち合わせのものですぐに交換することができたようです。「今日は施錠して帰れないのかと不安だったから助かった」と、お店の方たちに喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2020-06-26

今日引っ越しをしているという40代くらいの男性からのお電話。事務所を移動するのに、足柄下郡真鶴町真鶴にあるビルの1階と2階を借りたが、付いている鍵が簡易的なもので心配なので、できれば防犯性の高い鍵に交換してほしいとのことでした。

お客様はまさに今現地に到着。もらっていた鍵で出入りすると、随分簡易的なもので心配になってしまったそうです。これから引っ越し業者さんが荷物を運びにくるので、終わる時間帯の夕方16時くらいに来てほしいとのこと。16~16時半で向かうことになりました。1階と2階それぞれ鍵穴は一箇所。昔ながらのギザキーを使用していました。色々な機械等を入れるので防犯対策はバッチリにしておきたいとのこと。両階ともディンプルキーに交換。また特に1階は心配ということで、オーナーさんの許可を得た上で新規にもう一箇所ディンプルキーをつけることになったそうです。

更新日: 2020-06-23

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「玄関の鍵の部品、ラッチっていうんですかね、それの動きが悪いので、壊れる前に見てほしいんですが」とのお電話がありました。

ここ最近調子が悪かったらしく「壊れて急に開かなくなって、家に入れなくなったりしても嫌なので、今のうちに直しておきたい」と思って、お電話いただけたようです。今日は仕事がお休みで、ずっと在宅してるとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30~60分で行けたので、すぐに手配。到着後は、鍵をよく見た後、作業前にしっかりご料金案内したうえで作業に入り、洗浄と調整をして、修理は完了したとのことです。

更新日: 2020-06-19

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「ホームページ見たんですけど・・鍵を開けてくれるところですか?鍵がなくて家に入れず困っているんですけど・・」とお電話がございました。

「出張から帰ってきたところで、玄関先で鍵がないことに気が付いた。遠方なのでもう取りに行けなくて・・」とお困りの様子でした。身分確認は、パスポートで顔と名前の確認。保険証で住所の確認となりました。 「一般的な鍵だから開けられると思うんだけど」とお客様。お時間は30分でご案内し、お手配いたしました。よくある一般的な鍵とのことでしたが、現場で確認すると、ミワのU9というピッキングが出来ない鍵だったため、ドアスコープからの特殊開錠となりました。

更新日: 2020-06-16

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの30代くらいの女性より、玄関のカギが回らない。家の中には入れているが、カギが閉められないので出かけられないとお困りのお電話がありました。

勝手口があり、そちらから出入りはできるので緊急ではないとのことでしたが、玄関が閉められないと不便なので早めに来て直してもらいたいとのこと。足柄下郡真鶴町真鶴担当のの作業スタッフ数名に確認を取り、40分ほどで向かえる者と、90分ほどで向かえる者と2名見つかったため、両方のお時間をご案内。お子様のお迎えがあるので90分の方がいいとのご希望。90分前後のご予約で向かわせることになりました。

更新日: 2020-06-12

会社で管理している寮の一室に住んでいるという30代くらいの男性から「寮の鍵を中に入れたまま鍵が施錠されちゃって、中に入れないので開けてくれませんか?」とご連絡をいただきました。場所は足柄下郡真鶴町真鶴でした。

寮とはいえ一般的なマンションの一室。鍵穴は一箇所ですが、ディンプルキーを使用。実は単身赴任で一ヶ月前に引っ越してきたばかりで住所も変更していなく、公共料金の明細書等の名義も会社になっているとのこと。玄関の鍵を開錠する際には、そこに住んでいるとわかる書類の提示が必要となります。今回は寮に住む際に会社と書類を交わしたとのことで、その書類の写真を会社側からお客様の携帯にメールで送っておいてもらうことになり、この後40~50分で現場に伺うことになりました。

更新日: 2020-06-09

足柄下郡真鶴町真鶴内にあるアパートの大家さんという女性から「今は空室になっている部屋の鍵なんですけど、ちょっと前から調子悪いなとは思ってたら、ついに開かなくなっちゃって。交換してもらえないでしょうか?」というお問合せの電話がありました。

アパートは大家さんの自宅から5分くらいのところだそうで、電話もらえればすぐに現地へ向かえるということだったので、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフを50~60分で手配して待ち合わせました。開かないと聞いていた鍵でしたが、作業前に一度試してみると、開けにくいながらも何とか開いたようで、新しい鍵への交換作業だけを行ったようです。また、他の部屋の鍵も見てほしいというので、そちらは修理、洗浄にて対応しました。大家さんからは「気になってたところを一度にやってもらえて助かったわ~」と言ってもらえたようです。

更新日: 2020-06-05

過去に2回ほど来てもらったことがあるというお客様より「玄関の鍵の調子がまた悪くなっちゃって、今日買い物から帰ってきたら開かなくて困ったのよ~」と、ご連絡をいただきました。足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいのお客様です。

家の中に入れているのか確認すると「はしごを使って2階の窓ガラスから中に入ったわよ~私もう83歳よ」とパワフルなおばあちゃんにびっくり。3~4年前に取り付けた鍵の調子がここ数日悪く、ついに今日は鍵を回そうとしたら固くて回せず、開かなかったとのことでした。前回伺った作業スタッフが今回も現場を見に行くことに。鍵の受け側の方の位置がズレていたためうまく鍵と噛み合っていない上に鍵穴内部にゴミや埃が詰まっていたので修理で取り除くことに。スムーズに開閉できるようになると「ありがとう!」とホッとしてたようです。

更新日: 2020-06-02

足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまって、中に入れないので開けてほしいんですが」というお電話がありました。「なるべく早く来てほしい」とのことでした。

どこでなくしてしまったか、まったく見当がつかないとのこと。部屋の中にスペアキーはあるそうで「開けるだけでいい。交換なんかは必要ない」とご希望。行ける時間を調べると、30~40分で行ける作業スタッフがいたので、まずは急いで向かわせました。現場到着後、鍵穴見させてもらうと、ギザキー竪穴タイプだったので、鍵穴からのピッキングになることや詳しいご料金をお話し、作業に入りました。大体20分くらいで開錠することが出来ました。

更新日: 2020-05-29

足柄下郡真鶴町真鶴マンションにお住まいの40代ぐらいの女性からお電話。「家のカギを持たずに外出してしまって家に入れないので、開ける作業に来てほしい」と相談がありました。

事情を伺うと、一緒に住んでいるお母さんが今日は出かけてしまって帰ってこないが、家を出るときにすっかりそのことを忘れて鍵を持たずに外出してしまったとのことでした。初めはどこかのホテルに泊まろうとも思ったけど、明日の仕事のことを考えるとやっぱり家に入りたい。管理会社に連絡も入れてみたけど合鍵はありませんと言われてしまったようでした。最近は防犯の為、賃貸でも管理会社が合鍵を持っていないケースが多いみたいですね。30分ほどで鍵開け作業に向かいました。ピッキングで無事に開錠でき、お客様もほっとしたようで「今後は気をつける」と言っていたそうです。

更新日: 2020-05-26

きのう、家主であるお姉様が救急搬送されてしまい、いろいろと家の事を頼まれたという妹さんからのお電話です。本日、姉の家に来て、ポストに入れた鍵を取ろうとしたら、入れておいたはずの鍵がなくなっていたとのこと。開錠と交換についてのお問合せでした。

お姉さん宅から自転車で5分くらいのところに住んでいる妹さんからです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフは、40~60分の到着時間。妹さんも自宅で待機してるので、10分前くらいに電話あればすぐに向かえると行って頂けました。ところが、お姉さんは入院されたので、住所を確認できる書類をお持ちでない状況。ご相談のうえ、今回は警察官の立ち合いをお願いしました。鍵穴は1ヶ所で、種類はショウワの鍵でした。破壊開錠して、同じショウワで鍵交換できたそうです。

更新日: 2020-05-22

足柄下郡真鶴町真鶴の会社の総務部の男性からお問い合わせです。寮の各部屋の電気点検のため、管理人に鍵を借りて入った。入ることは出来たが、閉めて出ようとした時に、カギを抜くことができなくなり困っているそうです。

詳しいことは見てからのご案内になると伝え、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30分前後で向かいました。実際には20分で到着できたようです。居住者は会社で仕事中だそうですが、総務部の方が残っていて下さいました。簡単な鍵なので、すぐに抜けるかと思ったようですが、ガチャガチャかなりしたことから内部が損傷してしまい、鍵穴から鍵を取りだせても、鍵を挿すことができない状態になっていたようです。結局、本人には、会社で合鍵手渡しされると言うことで、玉座のノブ交換をして来たそうです。

更新日: 2020-05-19

足柄下郡真鶴町真鶴の役所にお勤めの30代くらいの女性から「こちらで管理している放置自転車の保管場所にある建物の鍵の交換をしたいと思っているのですが、まずは見積もりから来てもらえませんか?」とお電話をいただきました。

鍵が古くなってしまい、開け閉めしづらい状況。見積もりをしてもらい、見積もり書をもらったら稟議にかけ承認を得たら正式依頼になるとのこと。まず見積もりに行きますとお話をして60~90分後に現地に行くことになりました。鍵はMIWAの玉座の鍵を使用。部品の欠陥からかかなり古くガタついている状況。見積書をお渡しも「早めに交換しないと開かなくなる可能性がありますよ」」とベテランの作業スタッフはアドバイスをしてきたそうです。2日後に受付にお電話があり「急いで稟議を通したので作業してください!」と正式依頼となりました。

更新日: 2020-05-15

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの60代くらいの男性より「玄関の鍵が1つ開かなくなってしまった。家の中には入れているが、逆に出られなくて困っているんです」と、外に出られない状況でお電話をくださいました。

マンション4階にお住まいのため、ベランダから出ることもできず。玄関の上下2ヶ所鍵穴があるうちの下部分が、内側のサムターンが空回りしてしまって開かないとのこと。奥様は外出中で今日は帰宅も遅いとのことで、困ってしまい当店にお電話をくださったようです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが40~50分後に到着できるとご案内してお伺い。まずは玄関の鍵が開かないため、お顔をあわせる前にドア越しで会話をしながら下の鍵を開錠。無事にドアが開いたので、そこで「はじめまして」をさせて頂き、その後修理をすることになったようです。

更新日: 2020-05-12

「会社にある非常口のドアの鍵がないことに最近気が付き、消防法に反してしまうので早めに鍵を作りたい」と足柄下郡真鶴町の会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。内側からサムターンでの開閉はできるとのことです。

鍵穴から鍵の作成はできるのか?と聞かれたので、基本的には鍵の交換になるとお話。3本は鍵が欲しいとのことでしたが、鍵を交換すると大体3本は鍵がついてくるとお話すると「それなら今日一気に事が済んで助かります!」とのことですぐに現場に行くことになりました。30~60分かからないで到着できるとご案内。非常口のドアにはMIWAのギザキーを使用。丸い握り玉の取っ手の真ん中に鍵穴あり。同等の鍵を付けてほしいとのご依頼で、同じMIWAの鍵の取り付けとなりました。約束通り、新しい鍵も3本お渡しでき、喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-05-01

交番の警察官の方から「鍵がなくて家に入れない人が来てるのでお願い出来ますか?」との連絡がありました。お電話を本人に代わってもらい、受付を開始。お住まいは足柄下郡真鶴町でした。

鍵がないということでしたが、お話を聞くと、ゴミ捨てに出たら家族と入れ違いになってしまったようです。携帯は持ってるそうですがあまり電池がないので交番にお電話を借りたようです。時間確認し、2時間後になる者と、40~60分で行ける者がいたので早い方で手配。一応到着近くなってお電話したら電池残っていたのか繋がり、玄関の前でスムーズに会うことが出来ました。詳しく鍵を見させてもらいご料金など案内。鍵穴からのピッキング開錠で無事開けることができ「助かりました」とホッとした様子でした。

更新日: 2020-04-28

足柄下郡真鶴町の病院にお勤めの20代くらいの男性の方から「敷地内にある寮の自分の部屋の鍵を紛失してしまった。明日も勤務なのでどうにか開けて欲しい」との鍵開けのご依頼がありました。

病院の看護師の方でした。寮で生活をしているようですが、今日は休暇で買い物に行っていたようです。夕方に帰って来たら、鍵を入れたと思ったところに入ってなくて見つからず、家に入れないとのこと。寮といっても普通のアパートのような建物なので誰も鍵を持っていないと言ってました。病院の事務所に行けば合鍵があるかもしれないが、ただ、今の時間は夜勤帯なので事務所には入れないようでした。足柄下郡真鶴町担当のスタッフが40?60分で向かえると案内。すぐに向かわせ、無事に開錠。お客様もほっとしたことでしょう。

更新日: 2020-04-24

賃貸物件の玄関に、もう一つ鍵を付けたいとの問合せ。ドアに穴を開けることは出来ないので、それでも付けることができるかどうか聞きたい、とのこと。足柄下郡真鶴町の女性からのお電話です。

できれば、通常の鍵と同じように、外からも中からも開閉できる鍵にしたいそうです。カードキーとか、テンキー式とかってどうでしょうか?詳しいことは現場でご相談頂くのが一番なので、作業スタッフが40~60分くらいで向かい説明すると伝えました。見積りで来ていただけるなら助かると言われたので、さっそくお手配。勝手に出て行ってしまうお年寄りがいるとのことで、取りあえず、届かないところに1ヶ所、鍵を付けましたが、状況見て、また連絡するとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-04-21

足柄下郡真鶴町のマンションにお住まいの40代くらいの男性の方からの連絡で「カギを持っていないが、家族が実家に行ってて玄関に入れない」とのこと。とりあえず管理人さんに話をして、エントランスの中には入れてもらったとのことでした。

家には奥様がいつもいるので、お客様は普段から鍵を持ち歩いてはいないそうです。今日もいつもの通りに会社に行っていたようでしたが、日帰りで実家に行ったはずの奥様が、実家のお母様が体調を悪くしたため看病で一日泊まることに急遽なったとのことです。お客様も明日の仕事のこともあるし、車での外出なので車の鍵も家の中だから鍵を開けてほしいとのご希望。さっそく作業スタッフが40~60分で向かいました。防犯性の高い鍵のため特殊開錠となり、作業は少しお時間がかかりましたが無事に開錠。お客様もホットしたことでしょう。

更新日: 2020-04-17

足柄下郡真鶴町のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「防犯性が高い鍵の取り扱いはありますか?」とお問い合わせあり。何かご事情があるのか、とてもご不安そうな様子でした。

「防犯性が高い鍵に交換ご希望ですか?」とお伺い。以前泥棒に入られたことがあるようで、急に心配になってしまったとのこと。「どんな鍵があるのか?できるだけ安心なカギがいい」とお客様。防犯性が高い鍵やいろんな種類をたくさん揃えて持ってお伺いするので、どんなものにするか現場の作業スタッフとご相談くださいとお話しました。すぐにお手配し、30分ほどでお伺いとなりました。合鍵を勝手に作られる心配がない「カバスターネオ」に交換したとのことでした。

更新日: 2020-04-14

「会社の中の室内ドアの鍵を交換してほしいのですが、いくらくらいかかりますか?」と、足柄下郡真鶴町の会社にお勤めの40代くらいの女性からお電話がありました。上司に許可をもらわないといけないとのことで、まずは料金の問合わせでした。

室内ドアの取っ手は、丸い握り玉の真ん中に鍵穴があるタイプ。メーカーはMIWAと記載があるようです。料金は13000円~になりますが、つける部品代によっても料金が変わるので現場で見てからとご案内しました。もう取っ手がガタついていて今にもポロっと取れそうな状況らしく、上司からも見積もりからなら見てもらおうと言ってもらえたようなので、まずは現場に伺うことになりました。MIWAの玉座と呼ばれる丸い取っ手の握り玉。真中にはU9という横向きの鍵穴がついていました。もう古くて修理も不可能だったため、上司の方と交渉ののち同等の握り玉に交換することになったようです。

更新日: 2020-04-10

足柄下郡真鶴町のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「うちの玄関のカギを開けてほしい。特殊な鍵みたいなんですが開けられますか?」と、お電話がございました。

どこかで鍵を紛失してしまったとのこと。オートロック付きマンションで、オートロックは他の住人の方に開けてもらい内側には入れているとのこと。「特殊な鍵とは?」とお伺いすると「昔ながらのギザギザの鍵ではなく、小さい穴が何個もある鍵」とのこと。鍵穴から開けれないタイプと説明、ドアスコープがあれば開けられるかも、とお話すると安心していました。スイッチ式防犯サムターンでもありましたが、無事特殊開錠にて作業し終了。「実は先に他の鍵屋を呼んだけど、開けられなかったから助かりました」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2020-04-07

玄関のカギが、最近ずっとグラグラしている。たまに開閉に時間がかかることもあるそうです。不安なので、見てほしいが、難しいタイプの鍵がついていると思う、とのこと。足柄下郡真鶴町の女性からの連絡です。

鍵を交換はしたくない、と修理での対応ご希望でした。修理での対応ができるかどうかは見てからになるため、現場で詳しくご案内すると伝えました。作業スタッフは30~40分くらいで到着可能と案内、向かうことになりました。ゴールの鍵がついていて、手持ちの在庫がなかったため、交換は取り寄せになる状況。元々、交換は希望ではなかったので、今回は分解しての鍵穴の清掃と調整作業をしてグラグラは解消されました。ただし劣化は見られるので、次は交換になるとの案内になったそうです。

更新日: 2020-04-03

足柄下郡真鶴町の一戸建てにお住まいの高齢の女性より「自宅のカギを失くしてしまった。最後の1本を失くしてしまい、カギが1本もないので今後どうしたらいいか?」とのお電話がありました。

カギは開けた後にその場で新しい物に交換できるとご案内し、それならすぐにお願いしたいとのことでした。近隣の作業スタッフに確認を取り、最短で30分、そのあとの者で50~60分で向かえるとのことでしたが、女性は交番にいるそうで、自転車で3分ほどで自宅に戻れるとのことだったので、早い方の者で出動させることにしました。開錠と交換の作業をし、20分ほどで終了。だいぶ使い込んだし、新しくしてもらって安心だと喜んでおられたそうでよかったです。

更新日: 2020-03-31

足柄下郡真鶴町真鶴に住んでいるが、家の鍵を紛失したため、すぐに交換したいそうです。家の中には入れているので、交換のみでいいし、とりあえず2ヶ所の内の1ヶ所の交換してもらえればいいそうです。「時間はどれくらいでこられる?」とのことで、すぐにお調べしました。

足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフが30分で向かえるとご案内。すぐに向かうことになりました。鍵は、マンションのオートロックとの連動になっていたので、同じ連動タイプだと取り寄せなので、本日すぐにできない旨のご案内をすると、オートロック連動の鍵と連動していない鍵の2個で使用するつもりでいたそうです。それで1ヶ所のみ交換して、2か所違う鍵で防犯性も高めることになりました。ミワのディンプルキーで1ヶ所交換してきたとの報告でした。

更新日: 2020-03-27

40代くらいの女性から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが」とのお電話です。足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいのお客様で、お家は戸建てとのことでした。

どのように調子が悪いのか聞くと「昨日になってから外からの開け閉めが固くなったり、空回りっぽい感じがあった」とのこと。内側からの開け閉めには問題はないそうですが「外から不具合あると、出かけるのが不安なので今日中に見てほしい」とのことでした。すぐに足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフの時間を確認し、50~60分で手配し、お伺いしました。報告を見ると、修理の内容としては錠前を外して鍵穴の洗浄および組み立て、専用の潤滑剤の注入し。症状は改善されました。

更新日: 2020-03-25

50代くらいの男性から「うちの部屋の鍵が開かないんですよ。たぶん金具か何かが壊れちゃったんだと思うんですけど」とお困りの電話がありました。現場は足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てのお家でした。

まず足柄下郡真鶴町真鶴内担当の作業スタッフに時間を確認し、40~60分で行けるということだったので手配しました。到着後、さっそく鍵の様子を確認させてもらうと、ドアノブを回しても横のラッチが連動せずに空回りしてしまう状態で、完全に壊れてしまっていました。そのため、開錠後新しい鍵へ交換もすることになりました。「古い鍵でずっと調子も悪かったから、新しくしてもらえてよかった」と言ってもらえました。

更新日: 2020-03-19

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションに住む50代くらいの男性から「来週、引っ越しで今の家を退去するんですけど、それまでに鍵交換お願いしたいんです。来られますか?」と電話がありました。

「マンションの大家に鍵失くしたこと報告したら、自分で替えてくれって言われちゃったんですよね」と、今日でもすぐ行けることを案内すると、明日の方がいいとのこと。翌日の13~14時頃に作業スタッフが行くことになりました。鍵はマルチロックが付いていて、現状復旧しないといけないので同じ種類の鍵がいいということでした。幸い、マルチロックの在庫を一通り持っているスタッフだったので、取り寄せなどになることなくその場で作業することができました。

更新日: 2020-03-13

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「自宅の玄関の鍵の調子が悪い。修理をお願いしたいんだけど、来てもらえますか?」とお電話がございました。

玄関の鍵は、上下2か所。下側だけが閉まりづらいし、開きづらい。開けるのに時間がかかる時があるとのこと。今はなんとか開けられたので家の中に入れているが、空いた時間に見に来てほしいとおっしゃっていました。足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフ2名に時間確認。夕方以降のお伺い、もしくは今から30分くらいでのお伺い、2つの時間のご案内をしました。「今から来てもらえるなら助かる」とのことで、早い方でお手配しました。作業は、鍵穴の洗浄調節を行い、症状改善しました。

更新日: 2020-03-04

30代くらいの男性、足柄下郡真鶴町真鶴のアパートにお住まいの方から「鍵をさして回したら鍵がささったまま折れてしまった。ドアは開いているが、もう使えないと思うので交換してほしい」とお電話ありました。

「このままだと出かけられないのすぐに来てほしい。これって劣化だと大家さんに請求したら負担してもらえますかね?」と言われてます。まずは、特殊な鍵でなければその場ですぐに交換できます、とご案内。「大家さんが負担してくれるかどうかは物件の契約条件などにもよるかと思うのでこちらではわからないが、現場で領収書はきちんとお渡ししますので、後でお客様のほうで大家さんにご相談してください」と伝え、60分くらいで向かわせました。

更新日: 2020-02-28

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいの女性より「自宅のカギを差し込んだら、鍵が折れてしまった。開け閉めはできる状態だが、もう古いので交換してもらいたい」とのお電話がありました。

20年以上使っているだいぶ古いカギなので、今後を考えて新しい少し防犯性の高いカギに交換したいとのご希望でした。カギは作業車に色々な種類をそろえて積んでいるので、カギの種類や防犯性、ご予算も含め、専門の作業スタッフとご相談いただくようご案内しました。今日は出かける予定もないので何時でも大丈夫だとのことだったので、伺える作業員2名、30~40分の者と、90分の者をご案内し、後の方が都合がいいと、90分で向かえる者でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-02-20

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいだという20代くらいの男性より「ちょっと出かけている間に母親が鍵を閉めて出かけてしまったようで、家に入れなくなってしまった」とお困りのお電話がありました。

伺っている途中でのお断りがあった場合にキャンセル料がかかる可能性もある、鍵開け自体にもご料金がかかるためご連絡されるなり、少しお待ちいただくなりは難しいのかとお聞きしましたが、お母さんはいつ戻ってくるかも分からない、連絡も取れない、とかなりお困りのご様子。道路が混雑する時間帯だったため、お時間60分程のご案内でしたが、ご了承いただき出動。しかし到着数分前に再度お電話があり、お母様は家の中で寝ているだけだった。家に入れたとキャンセルのご連絡。もうすぐ近くにスタッフが行っていたので、キャンセル料のお支払いをお願いしました。

更新日: 2020-02-17

30代くらいの男性から「物置の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい。今後も使えるようにしたいので鍵も交換してほしい」とのお電話がありました。物置は、足柄下郡真鶴町真鶴にある自宅の敷地内に置いてあるということでした。

この日は予約でとても混みあっていましたが、14時には出かけたいとのご希望だったので、それまでに作業が終われるように到着の時間を調整して作業スタッフを向かわせました。予定通りに到着でき、家の裏手にある物置へ案内してもらって見てみると、鍵は特殊なものではなくピッキングで開けることができました。ただ、鍵の交換は残念ながら出来ないタイプの物置だったので、男性にもその旨お話して、今回は開錠のみで終了となりました。

更新日: 2020-02-06

足柄下郡真鶴町真鶴にある飲食店のオーナーだという50代くらいの男性からのお電話で、お店の入り口のカギが開かなくなってしまった。カギはあるが固くて動かないと、焦ったご様子で鍵開けの依頼がありました。

お店の中に入れず、従業員も集まっていて困っている。このままだとお店もオープンできないと現場はバタバタした様子なのがお電話口からも伝わってきました。作業スタッフ数名に確認を取りましたが、少し遠方まで作業に出ている者が多く、最短で50~60分ほどのご案内。「えー、参ったなぁ…」と渋られ、ちょっと考えたいと一旦検討になりました。10分ほど経って再度お電話あり「お宅が一番早かった。さっきの時間で来てもらいたい。」とのことで、先程の作業スタッフがまだ空いていたため、同じ50~60分で、すぐに出動させました。

更新日: 2020-01-31

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住いの50代くらいの女性の方から、玄関のドアだが鍵があるのに開かないとの内容で連絡がありました。とりあえず今は家の中にいらっしゃるそうです。

お客様にお話を聞く限り、鍵の不具合の詳細がよくわからず、どういった作業が予想されるかが不明でした。ただ、現在扉が開かないのは間違いないようなので、まずはとりあえず現場調査から向かいました。現場対応した作業スタッフからの作業結果報告を確認すると、どうやら鍵穴ではなくデットボルトの不具合のようでした。デットボルトが収まる部分にすんなりと入らず、そこが引っかかっていたようです。錠前ごと一度外して付け直し、デットボルトが収まる部分を少し削って広げることで対応しました。

更新日: 2020-01-22

足柄下郡真鶴町真鶴の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性より。「自宅の鍵を失くしてしまい、家に入れなくなってしまった。これから来てもらうことはできますか?」とお困りのお電話がありました。

この日は大晦日。17時を過ぎて、とても冷え込んできている中でのお電話で、奥様もお子さんを連れて実家に先に帰ってしまっていると、とても落ち込んだご様子でした。大晦日でも作業スタッフが数名動いている地域だったため、お時間は30~50分ほどのご案内ができました。ただ、お客様いわく「他社に1度来てもらっており、開けられないと言われた」とのこと。弊社でも見てみないと確実なことは言えませんが、特殊開錠が可能な工具を持っている作業スタッフだったため、まずはお伺いすることになりました。結果、特殊開錠で無事に開けることができました。

更新日: 2020-01-16

お電話に出ると、がやがやとした中、40代くらいの男性から鍵修理でのお問い合わせを頂きました。足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートの一室の鍵が調子が悪いようで、修理か交換を検討しているというお客様。受付をさせて頂き、詳しいお話をお伺いしました。

現場となるアパートはどうやら新聞社の寮らしく、社内の数名が現場確認をしていたようです。室内からの開け閉めは出来るそうですが、外から開けようとすると、鍵が回らず、数回に一回開くという不便な状況。出来るだけ早く直したいということで、すぐに足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに予約状況の確認をとりました。到着時間20~30分後をご案内させて頂き、お客様にお待ち頂く事になりました。すぐに作業スタッフに状況と現場の詳細を連絡し、現場へ急行するよう手配をしました。

更新日: 2019-12-27

30代位の男性、足柄下郡真鶴町真鶴のコンビニの駐車場で寝てしまった。ハッと起きてエンジンかけようとしたらかからないので、よく見たら車のスモールランプがつけっぱなしだった。用事があるので早く来てほしいとお電話ありました。

「エンジンかからないというのはバッテリー上がりっていうことですよね?」とあまりお車に詳しくない感じのようでした。足柄下郡真鶴町真鶴のロード担当スタッフに確認「スモールランプがついていたのであればそちらが原因にほぼ間違いないかと、ジャンピングというかたちでお車の充電をすればかかるかと思います。もしそれでかからなかった場合は故障の可能性もあります」50~60分位でお伺いしました。ジャンピングでエンジンは無事にかかりましたがお手持ちの現金がないと言われ、コンビニですぐおろすことができてよかったです。

更新日: 2019-12-12

足柄下郡真鶴町真鶴でお部屋の片付けの代行作業をしている40代位の男性からお電話がありました。マンションの一室で管理会社から鍵を預かって現地に来たが、恐らく住んでいた人が鍵を変えていったのか鍵が全く合わないとのことでした。

管理会社に相談すると「鍵屋さんを呼んで対応して」と言われたようです。この後、管理会社の方も千葉から至急現地に来ることになったようでこちらも行ける時間を確認することになりました。お時間50~60分で到着できるとお話すると、丁度いいとのことで成約。お客様が今持っている鍵はMIWAのギザキーですが、ついている鍵はゴールで恐らくディンプルではないかとのこと。前の入居者の方が勝手に鍵を交換してその鍵も持っていってしまったようなので、管理会社の方とも相談して、まずは鍵を開けてから新しい鍵に交換する作業までとなりました。

更新日: 2019-11-28

弁護士の男性からの入電。何度かご依頼いただいている弁護士事務所の方で、今回も管理している足柄下郡真鶴町真鶴の戸建て物件のカギ開けとカギ交換のご依頼でした。いつも伺っている作業スタッフの名刺を見てのお電話でした。

管理物件。住んでいる方が亡くなり、ご家族等の関係者がおらず、裁判所のほうから弁護士事務所に委託されているとのこと。カギがないので開けられない状態だそうですが、現場の住所が入った登記簿謄本、現場に立ち合うご自身の事務所名刺、免許証もお持ちだとのことでした。作業スタッフも3回めだと言うことで覚えており、希望の日時で伺えるとのことだったので日程を合わせ、後日お伺いする手配をしました。

更新日: 2019-11-14

「子供が玄関の鍵穴に小さいマグネットを詰めてしまい、鍵がささらなくなってしまって…。マグネットも取ることができないんです…」という、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいのお母さんからのお電話。家に入れずお困りの状況でした。

子供が鍵穴にイタズラしてしまって、これって取れるんですかね? と心配そうなお客様。詰まりの状況にもよるので、鍵穴見てみないと何とも言えません。状況によっては勝手口や窓から開けられる場合もあるので、まずは家の中に入ってから修理対応になると思います。まずは急いでスタッフを向かわせます、現場でよくご相談下さい、とご案内。お客様も「そうですよね」とご了承。その後の報告によると、異物(小さなマグネット)が詰まっていたが、鍵穴壊したりせずに取り除けたとのことでした。

更新日: 2019-11-01

40代くらいの男性から、玄関の鍵を交換したいと電話がありました。「先日、足柄下郡真鶴町真鶴のマンションに新しく引っ越して来たので、防犯の為に交換しておきたい」ということでした。

電話をもらった時、男性は仕事中だったようで、休憩時間を使って電話したということでした。そのため仕事終わりの19時頃に来てほしいということで、足柄下郡真鶴町真鶴の作業スタッフに確認し希望時間に合わせて行きました。鍵を見せてもらうと、作業スタッフが在庫を持っていない珍しい種類のものが付いていたので、部品を発注し後日また伺うことになりました。約2週間後、部品が納品されたので、改めて男性と予定を調整して交換へ行きました。

更新日: 2019-10-23

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいのお客様(50~60代くらいの女性)より。「自宅の玄関の鍵のかかりが悪いのでちょっと見てほしい」とのご相談でした。玄関には鍵穴が2ヶ所あるがそのうちの下のほうが特に調子悪いとのことでした。

ドアが数ミリ下がって、下の方の鍵がかみ合わせがおかしくなってきてるのか、ドアを閉めた時にすぐにカチッと閉まらないような感じが続いているとのこと。ドアの建付けが大きくずれていると鍵屋では手に負えない場合もあるが、カギ部分の調整で改善できる場合も多いとお伝えし、近くにいたスタッフを15分くらいですぐに向かわせました。報告にによると、ストライク(鍵の受け部分)を削って調整することによりスムーズに開閉できるようになり、お客様にも喜んでいただけたとのことでした。

更新日: 2019-10-07

足柄下郡真鶴町真鶴にお住いの40代くらいの男性のお客様より。玄関の鍵自体は開けられるけど、中の内鍵が閉まっちゃってて、家の中に入れないんです・・と不安な様子でのお電話がありました。

詳しくお伺いすると、内側の鍵(バーロック)がなぜか閉まってしまったとのこと。中に誰もいないのに、なんでだろう?今朝、ドアを勢いよく閉めてしまったからかもしれない。でもこんなことってあるんですか?!」とお客様。「そうですね、よくお電話あります」とお話すると、「本当ですか!」と大変驚いていらっしゃいました。すぐに近くにいた担当作業スタッフを現場へ向かわせ、開錠作業終了したとのこと。お客様やっと家の中に入れるとホッとされていたとのことでした。

更新日: 2019-09-24

50代くらいの男性から、おろおろとした様子で「部屋の鍵を開けてほしいのですが…」とご連絡がありました。男性は足柄下郡真鶴町真鶴にあるマンションの管理人だそうで、開けてほしいのは管理人室の入口の鍵とのこと。

「うっかりしていて…」とお客様。鍵を管理人室においたまま室外に出たそうで、オートロックタイプの鍵は閉まってしまい、中に入れなくなったそうです。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、30分程で到着できるとご案内。お客様は「待ってますので、すぐに来ていただけますかね…」とご予約いただきました。作業スタッフが現場に到着し部屋の鍵を見ると、少し特殊なタイプの鍵がついていました。しかし、しばらく作業をさせていただくと、無事に鍵が開いたとのことです。

更新日: 2019-09-10

足柄下郡真鶴町真鶴のグループホームの職員の男性からの問い合わせ。職員数名とお客様2名が、すでに玄関前にいるが、2箇所の内の1箇所の鍵が開かなくて困っている。急いできてほしいが、先に支払い方法や時間等聞きたいとのこと。

右と左に鍵がついている扉で、少々特殊な鍵とのこと。左右とも同じ鍵で開閉しているが、今回は左側のみ開かないとのこと。作業スタッフが40~60分位で向かうので、もう触らないようにとご案内。現場で確認すると、やはり特殊な鍵と言うより、内部の部品が曲がっているので、壊して開錠になったようです。現場職員の判断で交換等は出来ない為、もう1か所は使用可能なのこともあり、とりあえず今回は開錠のみという事になったそうです。

更新日: 2019-08-26

夜の遅い時間、足柄下郡真鶴町真鶴の駅から少し離れたところのアパートにお住まいの男性から「母が鍵をしめてしまって開けられない」と連絡がありました。どうしたらいいのかわからないので、交番で相談していたとの事でした。

お客様からの内容を聞くと、高齢のお母さまと二人暮らしと言ってました。鍵を持たずにコンビニに出かけている間に、お母さまが施錠してしまったとのことでした。家に戻って何度もドアホンを鳴らしても気が付いてもらえないと言ってました。電話も繋がらないので、交番まで20分かけて相談に来たみたいでした。一応、お客様に「安否確認ではないですよね?」と確認をしたところ、ただ先に寝てしまっただけですと言ってました。それなら、40~60分で向かえますとお伝えをし作業に向かいました。作業員から報告がありましたが、すぐにドアが開いてほっとしていたようでした。お母様も特に何ともなく無事でした。本当に先に寝てしまっただけのようでした。

更新日: 2019-08-08

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの50代と思われる男性から、「自宅の玄関の鍵を交換しようと考えているのですが、いくらくらいかかりますか?」と料金に関してのお問い合わせのお電話がありました。

現在鍵穴は上下2ヶ所についていて同じ鍵で開け閉めしているとのこと。メーカーはGOALで、鍵形状はギザギザしたものとのことでした。鍵交換の料金1ヶ所13000円~とご案内すると「これは上だけ交換することもできるの?」と聞かれたので出来ますよとお話。鍵穴は2ヶ所あるけれども実質は上しか使用していないらしく、上の部分だけ交換したいということになりました。これから出かけてしまうため、ご帰宅後の時間に合わせてお伺いすることになりました。

更新日: 2019-07-26

足柄下郡真鶴町真鶴の外国人の男性から電話で、家の鍵を失くしてしまったそうです。詳しいこと聞いても伝わらず困っていると、近くにいる友人の日本人女性と代わって頂けました。

外国人の方に確認書類や鍵の形状等伺うも「???」と言った感じ、女性に代わりホッとしました。もちろん詳しいことは、本人と相談しながら、受付に時間は要しましたが、無事に作業スタッフを30~40分で向かわせる手配ができました。女性も立ち合ってくれるとのこと。合い鍵がないというので、最終的には開錠してシリンダー交換になったそうです。女性が通訳で立ち合ってくれなかったら料金等も説明できなかったと思うと言ってました。

更新日: 2019-07-12

50代くらいと思われる、優しい口調をされた男性からお電話がありました。お話をお伺いすると、お子様がいたずらをして、ご自宅の玄関の鍵穴に異物を詰めてしまったようです。鍵もさせる状態ではなく、家に入れないので困っているとのこと。現場住所は足柄下郡真鶴町真鶴です。

すぐに受付をさせていただきました。現場はご自宅のある足柄下郡真鶴町真鶴内ということで、まずは足柄下郡真鶴町真鶴エリア担当の作業スタッフに事情を説明し、最短で到着できる時間を確認しました。たまたま前の作業現場が近く、20~30分で到着ができるとのことでお客様にご案内をしました。また、何か鍵穴に詰めてしまったということですと、内部が傷付いている場合もあるので、しっかりと現場を見させて頂きますとお話させていただき、ご予約となりました。

更新日: 2019-06-27

足柄下郡真鶴町真鶴内のお店に勤めていらっしゃるという30代くらいの男性からのお問い合わせでした。「鍵の交換をして頂きたいのですが、可能でしょうか」と、店舗の鍵交換依頼のお電話をいただきました。

詳しくお伺いすると、店舗内の扉やシャッターの鍵交換を検討中とのこと。全て合わせると合計5か所の扉があるそうです。鍵交換の作業でなおかつ交換される場所も多いため、「まずお見積りからさせて頂きますね」とご案内をしました。お客様は「最短でいつ頃来られますか?」と早めの対応をご希望だったので、足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに確認し、40~50分でご案内。「そんなに早く来てもらえるんですか!?」と驚いておられましたが、「ぜひこれからお願いします」とご予約頂きました。

更新日: 2019-06-14

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションにお住まいという30代前後の男性からの入電。オートロックも入れない、自宅はカードキーになっている、管理会社も出ない、以前は仮鍵で解錠してもらった。できる人はいないかとのこと。

作業スタッフ数名に連絡し、対応できる足柄下郡真鶴町真鶴担当者の60分前後のお時間でご案内。エントランスはマンションの共有部分なので鍵屋は対応できないため、どなたかの出入りの時に入っていただくようお願いしました。また、カードキータイプはできるかどうかはあくまでも見てからという内容をご納得の上、作業スタッフが向かいました。腕のいい作業スタッフを手配したため作業は滞りなくご要望どおりの開錠方法で開けることできたと報告あり、ホッとしました。

更新日: 2019-05-31

40代くらいと思われる男性から「玄関の鍵を開けてほしいのですが…」と、鍵開けでのお電話を頂きました。なるべく早めをご希望とのことで、すぐに予約状況の確認をするため現場のご住所をお伺いしました。現場は足柄下郡真鶴町真鶴です。

現場の一軒家に住んでいるのはお電話口の男性ではなく、男性のお母様だそうです。家の様子を確認しに来た男性ですが、鍵が開かず連絡も取れない状態だったので鍵開けを頼んだと仰っていました。足柄下郡真鶴町真鶴エリア担当の作業スタッフに予約状況とお伺い出来る時間の確認をしたところ、40~60分程の待ち時間です。お客様にお伝えし、すぐにお手配をさせて頂きました。実際に現場を担当した作業スタッフからは後程「鍵を開けたらお母様は睡眠中だったので、連絡が取れなかったようだ」との報告がありほっとしました。

更新日: 2019-05-16

30代くらいと思われる男性から「足柄下郡真鶴町真鶴にあるアパートの鍵開けをお願いできますか?」とお電話がありました。お電話口の男性はアパートの管理事務所の方のようで、実際にお困りなのは50代ほどの女性だそうです。

「一番早く来られる方だとお時間どれくらいでしょう…?」とお客様。足柄下郡真鶴町真鶴担当の作業スタッフに予約状況などを確認するため、現場となるアパートの状況や鍵の特徴などをお伺いしました。防犯性の高い難しい鍵がついているようで一番ベテランのスタッフに時間を確認。到着時間40~60分をご案内しました。お困りのご本人様は管理事務室で待たれるということで、このお時間をお手配。すぐに作業スタッフを出動させました。

更新日: 2019-04-26

足柄下郡真鶴町は人口7,295人、世帯数3,443世帯の自治体です

真鶴半島と周辺の街から成り立っており、地図で見ると鶴の形をしているため真鶴町と名付けられました。1927年に真鶴町が発足し、1956年に岩村と合併をして今の真鶴町となりました。1993年に制定された「真鶴町まちづくり条例」では美の原則を採用して、町の景観づくりに力を入れています。真鶴町の岩という町では、日本三大名石の「本小松石」という石材が採掘されています。磨き上げると青黒い光沢が出る石で、関東では高級な石材として墓石や庭石に用いられています。また、真鶴町は相模湾に面しており、港町としての一面もあります。海沿いに広がる「御林」は、おいしい魚を育てる林として昔から大切に守られてきました。御林でろ過された雨水はミネラルをたっぷり含んでおり、その水が海に流れ込むことでおいしい魚が育つと言われています。真鶴町で水揚げされる魚の種類は約200種で、春にはアジやサバ、秋にはカマスやイナダが大漁となります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄下郡真鶴町真鶴のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

足柄下郡真鶴町真鶴にお住いの30代くらいの女性のお客様より入電。「家の鍵を失くしてしまったので、開けてほしい」とのこと。今「すぐにという訳ではなく、帰宅時間に合わせて来ていただけますか?」とのご相談でした。

22時過ぎには帰ってこられるので、22時~22時半くらいに来てくれないか?とのことでした。夜の時間は混み合うのが予測されますが、足柄下郡真鶴町真鶴エリアの作業スタッフは何人もおりますので、お客様の指定の時刻に合わせ予約を取ることが出来ました。他社にあたったら混む時間だから予約は入れられないと断られてしまったとのこと。特に問題もなく開錠作業終了したとのこと。「助かりました、ありがとう」とお客様からお言葉を頂いたとのこと。

更新日: 2019-04-18

足柄下郡真鶴町は人口7,295人、世帯数3,443世帯の自治体です

真鶴半島と周辺の街から成り立っており、地図で見ると鶴の形をしているため真鶴町と名付けられました。1927年に真鶴町が発足し、1956年に岩村と合併をして今の真鶴町となりました。1993年に制定された「真鶴町まちづくり条例」では美の原則を採用して、町の景観づくりに力を入れています。真鶴町の岩という町では、日本三大名石の「本小松石」という石材が採掘されています。磨き上げると青黒い光沢が出る石で、関東では高級な石材として墓石や庭石に用いられています。また、真鶴町は相模湾に面しており、港町としての一面もあります。海沿いに広がる「御林」は、おいしい魚を育てる林として昔から大切に守られてきました。御林でろ過された雨水はミネラルをたっぷり含んでおり、その水が海に流れ込むことでおいしい魚が育つと言われています。真鶴町で水揚げされる魚の種類は約200種で、春にはアジやサバ、秋にはカマスやイナダが大漁となります。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する足柄下郡真鶴町真鶴のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

真鶴町は、神奈川県南西に位置し、県内で2番目に小さい町です

人口は、第1次ベビーブームや高度経済成長期に増加し続け、1970年ごろには10,000人を超えました。しかし、1995年以降は人口が減少傾向に転じ、2010年には、およそ8,200人となっています。町は、箱根火山と相模湾に突き出した真鶴半島からなっています。町名は、上から見た形が鶴に似ていることから、「真鶴」と名付けられています。この真鶴町には、景勝地である「三ツ石」と、ムーンロードといった美しい景観が見られます。三ツ石は、真鶴半島の先端にあり、初日の出の名所として知られています。ムーンロードは、満月の前後の数日間に見ることができ、月が輝くときに海面に映る光が一本の道を作りだす現象です。他にも、海水浴場としてにぎわう岩海岸や、森林浴や自然観察を楽しむことができる真鶴半島自然公園があり、真鶴町は自然あふれるところです。また、この地には源頼朝が石橋山の戦いに敗れ、一時的に隠れていたといわれる「ししどの窟」や、黒田長政の碑もあります。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。足柄下郡真鶴町真鶴の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

真鶴町は神奈川県の南西部に位置し、小田原市と湯河原町に隣接している海沿いの町です

海沿いであると共に山地も有しているため、漁業とミカンの栽培が行われてきました。また、中世から上質の石材の産地として知られています。2005年には日本の市町村では初めてとなる景観行政団体に指定され、町の景観の保存と形成に町ぐるみで取り組んでいます。また、町が所在する真鶴半島は県立自然公園として指定されており、天気が良いときは伊豆半島や房総半島を一望できます。観光地客の誘致にも力を入れており、2015年には113万人の観光客が訪れています。この真鶴町にゆかりのある有名人には、洋画家、歌人、随筆家である中川一政(1893-1991)がいます。中川一正は、東京都文京区本郷に生まれ、東京で活動してきました。第二次世界大戦中には伊豆に疎開しましたが、その際に真鶴の風景に魅かれたため、戦後の1949年にアトリエを構え、約20年間にわたって真鶴の風景を描き続けました。1975年には文化勲章を受けています。生前の1989年には町立の中川一政美術館が開館し、今も彼の作品を鑑賞することができます。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が足柄下郡真鶴町真鶴のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

真鶴町の東武の真鶴半島にあり、相模湾に面して水平線のような風景を楽しめます

園内は魚付保安林および県立自然公園として保護され、海岸線はかながわ景勝50選に選ばれるなど景色が良い場所として人気です。遊歩道は中川美術館から岬方面に南西方向に伸び、林に囲まれて途中に小鳥の観察小屋があります。遊歩道は歩きながら森林浴ができ、海岸に向かうと下り坂になるなど道幅が狭く起伏があることが特徴です。潮騒遊歩道は駐車場から海岸線を通ってケープ真鶴まで行け、三ツ石など海に浮かぶ岩や通過する船などを観察できます。公園内は個性的な遊歩道があり海や森林の光景を味わえ、天気が良いと海の雄大な景色を楽しめるため人気が高いです。真鶴半島は相模湾に突き出ているため海の景色を楽しめ、夏場は海水浴などでにぎわいます。自然公園はバスが収容できる駐車場もあるため大人数で観光に来ることもでき、海の景色や森林浴などを楽しむと趣深いです。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。足柄下郡真鶴町真鶴のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

神奈川県足柄下郡真鶴町の成り立ちは、歴史的な経緯から真鶴町真鶴と真鶴町岩の2つの地区で構成されています

明治時代の1889年4月の町村制施行によって、真鶴村が岩村飛地を加えて単独村制となりました。しかし本村の飛地は岩村と福浦村に編入されます。そして岩村と福浦村との町村組合が発足しました。これにより真鶴対外2ヶ村役場を本村に設置しました。昭和時代になり1927年10月の町制施行で、真鶴村対外2ヶ村役場が真鶴町外2ヶ村役場となりました。1946年7月真鶴町外2ヶ村組合が解散します。1955年町村合併促進法により昭和の大合併が行われましたが、真鶴町や湯河原町、吉浜町等の6ヶ町村の合併が不調となりました。その翌年の9月に岩村と合併して改めて真鶴町が発足しました。平成の大合併での真鶴町は、2005年1月を目処に湯河原町と合併を目指していました。しかし合併の賛否を問う住民投票で反対派が僅差で上回った事で合併は中止となりました。
鍵屋を足柄下郡真鶴町真鶴でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

真鶴町は神奈川県の足柄下郡に存在する町です

良質な石材として知られている本小松石の産地としても名高いですが、歴史的な有名人とゆかりのある地としても知られています。その歴史的な有名人の氏名は中川一政(なかがわかずまさ)と言います。1893年から1991年の生涯の中で主に油絵具を使って絵を描く洋画家として活躍し、その他にも水墨画、版画、陶芸、詩作、和歌、書道と様々なジャンルで旺盛な創作活動を行いました。油絵の題材としては特にバラを好んだようです。特筆すべきは全てが独学でありながら世間的な評価を獲得し、文化勲章受章や文化功労者として表彰されている点です。それだけの才能と情熱があったと言えます。気になる中川一政と真鶴町との関係ですが、中川が戦時中に伊豆に疎開する途中に真鶴町を訪れ、その魅力に深く惹かれたのが始まりです。その後真鶴町にアトリエを構えて、制作に深く没頭。1989年には真鶴町立中川一政美術館も開館するなどその生涯を閉じるまで真鶴町に関わり続けました。中川一政の人生と作品と真鶴町は常に深い関係にあるのです。
鍵修理でお困りなら足柄下郡真鶴町真鶴のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

真鶴半島自然公園は、神奈川県足柄下郡真鶴町・真鶴半島にある公園で、箱根ジオパークに含まれ、科学・文化的にも重要な地質遺産がある自然公園になっています

有名なものとしては、ウメボシイソギンチャクやサンゴイソギンチャクといった神奈川県に指定された天然記念物が生息しています。そのため、近隣だけではなく、関東から社会見学や自然観察で訪れる学生も多いのも特徴の一つです。公園内の注目スポットとして、真鶴岬があります。この岬からは、海の爽快な眺めや海を感じる潮の香りがするのももちろんですが、初日の出の絶景スポットとしても有名です。特に、岬の先には三つの岩が見えますが、干潮になると地続きになり、最奥の三ツ石と呼ばれるところまで歩いていくことができるようになります。三ツ石は、しめ縄で結ばれた二つの岩と奥の一つの岩からできています。岩場なので、多少足場は悪くなっていますが、巨大な岩と海が重なる絶景はまさにパワースポットと呼べる場所です。
足柄下郡真鶴町真鶴で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

真鶴町のおススメ観光スポット1つ目は真鶴岬の三ツ石です

別名笠島とも呼ばれ、強大な三つの岩が真鶴半島の先端に並んでいます。晴れた日は広大な太平洋をバックに絶景が楽しめます。ここは神奈川絶景50選の一つでもあり、磯遊びも楽しめます。アクセスはJR真鶴駅からバスで終点「ケープ真鶴」下車、所要時間は約13分です。次のおススメは琴ヶ浜海岸です。知名度はいま一つですが、透明度がある海はダイビングやシュノーケリングの穴場スポットです。海岸沿いは遊歩道が整備されており、きれいなトイレも隣接しているので家族連れで一日中遊べます。周辺の食事処では新鮮な海鮮料理も楽しめます。アクセスはJR真鶴駅からバスで、「里地」下車、約7分です。もう一つは真鶴町立中川一政美術館です。真鶴町の文人画家中川一政の味わい深い絵画や書が数多く展示されています。美術館の床には、真鶴特産の小松石が使われ、建物自体のつくりも一見の価値があります。真鶴半島を見渡す一角にあり絶景も楽しめます。アクセスは、JR真鶴駅からバスで「中川一政美術館」下車、約9分です。
鍵屋を足柄下郡真鶴町真鶴でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

神奈川県足柄下郡真鶴町は、長い歴史の中で何度も近隣町との合併が検討されてきました

特に昭和30年には湯河原町や吉浜町、岩村や片浦町、福浦町や真鶴町の6つの町村の合併も検討されましたが、決裂しました。また「平成の大合併」と呼ばれ国が合併を推進する政策が行われると、全国各地で合併される市町村が急増し、真鶴町も湯河原町との合併が検討されました。合併後の名前が「湯河原市」になるなど、様々な反対意見が多く、合併されることはありませんでした。この背景には町民の町への愛着心などがあるのだと、言えます。昔から真鶴の人々は漁業や石材採掘など、危険の多い仕事で生計をたててきました。しかし日々、危険と隣り合わせでは身体的、精神的苦労が絶えません。貴船神社は人々の信仰心や団結力を高め祀られてきました。また関東大震災後の水害を避けるため、清めの108段の上に貴船神社が遷座しています。真鶴町は真鶴半島と湯河原町との間に位置しています。イタリアの地中海沿岸に地形が似ていることから、日本のリビエラ、とも呼ばれています。人口は減少傾向にあり、現在約7500人です。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が足柄下郡真鶴町真鶴で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

足柄下郡真鶴町は神奈川県の南西部に位置する町で、古くから風光明媚な海辺の地として知られています

町全体が自然スポットと言っても差支えないほどの環境ですが、中でも有名なスポットが真鶴岬です。真鶴岬は相模灘に向かって突き出た小さな半島である真鶴半島の先端部にある岬で、神奈川県立真鶴半島自然公園に属しています。目の前に雄大な太平洋が広がっている一方、内陸部には常緑樹やシダ類の生い茂る原生林があり、手つかずの自然と触れ合うことができます。また、岬の先端部分には三ツ石と呼ばれる景勝地があります。海中から三つの岩が突き出た岩礁である三ツ石は太古の火山活動によって形成された奇観で、干潮時には地続きとなって岬の先端から歩いて渡ることができます。県下では数少ない「海から上る朝日」を見られるスポットであることから、正月には初日の出を拝む人たちで毎年にぎわいます。この三ツ石周辺は、近隣エリアとともに「箱根ジオパーク」の一角を構成しています。
鍵交換が足柄下郡真鶴町真鶴で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば足柄下郡真鶴町真鶴のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

神奈川県足柄下郡真鶴町は神奈川県南西部にある真鶴半島とその周辺部で形成されています

町の名は地図上の形が鶴に似ていることから命名されました。真鶴半島は切り立った溶岩台地で先端は真鶴岬で、その海上に三ツ石があり県立真鶴自然公園に指定されています。平坦地に乏しく半島の付け根に市街地や漁港があります。また、真鶴町を特徴づける産業は小松石の採掘です。約40万年前に噴火した箱根火山の溶岩が流れ出て海で冷やされて出来た安山岩が、真鶴町の小松村から採石された為、小松石と呼ばれています。採掘は1160年位から行われ、その耐火性と耐久性により鎌倉時代から城や寺などの建材や石碑や墓石の重要な石材として使われてきました。現在は本小松石と呼ばれ、銘石としてブランド化されている最高級品の1つとなっています。産業は他に真鶴漁港や岩漁港からの沿岸漁業、海岸近くの丘陵部にある果樹園でのミカン栽培など行われてきましたが、現在の収益の中心は真鶴半島や傾斜地からの眺望を利用した観光業で、首都圏からの日帰りによる飲食の割合が多くなっています。そんな真鶴町は1956年に発足しており、現在の人口は6,991人(2018年4月1日時点)で1970年以降減少傾向にあり、2017年神奈川県内で初めて過疎地域に指定されています。
鍵屋が足柄下郡真鶴町真鶴で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う足柄下郡真鶴町真鶴の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

中川一政は、大正から平成にかけて活躍した画家です

中川一政が注目を最初に集めたのは、大正時代の画家の登竜門と言われた巽画会展で受賞したことがきっかけです。処女作である「酒倉」が同展で入選、翌年には「霜のとける道」が二等賞を受賞しました。その後は巽画会展で審査員を務めていた岸田劉生らと切磋琢磨しながら絵を描き続け、二科展に発表するなど精力的に活動しました。1949年に真鶴町にアトリエを構えています。以降、20年に渡って同町福浦の漁村の風景を描く一方、瀬戸内や長崎、スペインやフランスなど、各地で風景画を描き続けました。その後は箱根を題材とした風景画を描き続けるなど、97歳で永眠するまでの間、画家として精力的に活動を行っていました。このような活躍が認められ、1975年には文化功労者として文化勲章を授賞しています。また、真鶴町も中川一政の功績を讃えて鶴町立中川一政美術館を建設。1989年に同館が開館しました。
足柄下郡真鶴町真鶴で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。足柄下郡真鶴町真鶴で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

足柄下郡真鶴町は平地が少なく、海から山地へとつながる地形の様子がヨーロッパの地中海沿岸に似ているといわれ、「日本のリビエラ」と呼ばれています

相模湾の西部に飛び出た真鶴半島は自然が豊かで半島全体に美しい景観が点在しているので、ぐるりと半島巡りをするのが定番です。中でも真鶴半島先端の三ツ石海岸は新年には御来光を拝む人たちでにぎわう場所で、航海の安全を祈って三ツ石に張られたしめ縄の間から朝日が昇る光景は神秘的です。真鶴駅方面から三ツ石海岸へ向かう途中には県立真鶴半島自然公園(通称お林公園)とお林展望公園があり、県立真鶴半島公園は遊歩道が整備されていて自然を楽しみながら散策することがきます。お林展望公園は広大な敷地に芝生を敷いており、絶景を眺めることができる公園内でパークゴルフやバーベキューを楽しむことができます。また真鶴駅の近くには「後三年の役」で源義家に従い活躍した荒井実継の居城跡が荒井城址公園として整備されていて、しだれ桜やモクレン、シャクナゲなど季節の花を楽しめます。
このような観光スポットがある足柄下郡真鶴町真鶴で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

真鶴町にある三ツ石海岸はかながわの景勝50選に選定されている観光名所で、磯遊びやシュノーケリングも楽しむことができるスポットです

海の上に岩がせり出す自然美は絶景で、海沿いには遊歩道がありさわやかな海風を感じながら散策することができます。また神奈川県の天然記念物であるウメボシイソギンチャクをはじめ、カニやナマコなど様々な種類の海の生き物が生息しており、色鮮やかな魚も観察することができます。干潮時にはたくさんのタイドプールができ、浜辺から200m程の距離にある巨大岩まで歩いて行くことができます。磯辺では網や観察容器を持って海遊びを楽しむ子ども達の姿も多いです。初日の出のスポットとしても有名で、元旦にはたくさんの見物客が訪れます。
足柄下郡真鶴町真鶴にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

京都にある貴船神社はあまりにも有名で、観光スポットにもなっています

しかしそこの貴船神社とは異なりますが、真鶴町にも貴船神社があります。関係はないのですか、どちらも長い階段の上に神社が有り、その階段には灯籠がいくつもあり、大変雰囲気が似ております。海の守り神として、漁業関係の人たちからも慕われている由緒ある神社になります。七月七日の七夕には、「貴船神社星まつり」と称して、お祭りが開催され、地元住民の方々が参加されて、大変賑やかなイベントになりました。お祭りが終わったあとも、貴船まつり写真コンテストとして、8月末まて募集を行っております、お祭りが終わったあとも楽しみるような仕組みも形成されております。
今年の足柄下郡真鶴町真鶴は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

真鶴町には、数多くの道祖神があります

真鶴町で確認されいる道祖神で、最古の物が「西の道祖神」と呼ばれています。南無阿弥陀仏の文字が刻まれた「細山の道祖神」、道祖神と同じ場所に、石塔、青面金剛三猿、文字庚申塔がある「東の道祖神」などがあります。道祖神は地域の実情によってその形態は異なりますが、近隣である、小田原方面の物との類似性はあまり見受けられません。真鶴町の道祖神は、単身僧形坐像の物が主流です。それぞれに特徴があり、表情も豊かで、地元の人の心尽くしの帽子や前掛けなどを纏っている物もあります。真鶴町の人々は、これらの道祖神を塞の神と呼んで古くから親しんできました。町内に点在する道祖神ですが、それらの多くが、真鶴町が運営するコミュニティバスで巡る事ができます。
歴史や文化ある足柄下郡真鶴町真鶴で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。足柄下郡真鶴町真鶴のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

足柄下郡真鶴町の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

神奈川県の真鶴町は海に囲まれた半島の町です。美味しい海産物が食べられるのはもちろんのこと、レンタル釣具があるので手ぶらでも気軽に海釣りを楽しむことができます。美しい自然も町の魅力です。真鶴半島の先端にある三ツ石海岸は文字通り海の中の三つの石の間から昇る初日の出が有名です。三ツ石海岸では海の生き物が豊かなので磯遊びを楽しむこともできます。砂浜の海岸である岩海岸では夏のレジャーとして海水浴もできます。海の町ならではの施設として真鶴町遠藤貝類博物館があります。美しい貝のコレクションはもちろんのこと海に関するイベントも不定期で行われています。また真鶴町にアトリエをかまえていた有名な画家・中川一政の絵画が展示されている真鶴町立中川一政美術館も見どころのひとつです。
足柄下郡真鶴町真鶴で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は足柄下郡真鶴町真鶴で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

足柄下郡真鶴町真鶴の【鍵屋 鍵交換 鍵修理 鍵開け 鍵紛失】のTOPへ戻る

更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は足柄下郡真鶴町真鶴で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

足柄下郡真鶴町真鶴の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

足柄下郡真鶴町真鶴の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

足柄下郡真鶴町真鶴担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

足柄下郡真鶴町真鶴にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

足柄下郡真鶴町真鶴にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

足柄下郡真鶴町真鶴にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

足柄下郡真鶴町真鶴にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの足柄下郡真鶴町真鶴の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

足柄下郡真鶴町真鶴の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

足柄下郡真鶴町真鶴の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

足柄下郡真鶴町真鶴の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

足柄下郡真鶴町真鶴のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

足柄下郡真鶴町真鶴の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど足柄下郡真鶴町真鶴の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

足柄下郡真鶴町真鶴のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。足柄下郡真鶴町真鶴のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

足柄下郡真鶴町真鶴のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど足柄下郡真鶴町真鶴の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

足柄下郡真鶴町真鶴にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

足柄下郡真鶴町真鶴の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

足柄下郡真鶴町真鶴の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

足柄下郡真鶴町真鶴のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

足柄下郡真鶴町真鶴のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で足柄下郡真鶴町真鶴周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、足柄下郡真鶴町真鶴のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】足柄下郡真鶴町真鶴のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】足柄下郡真鶴町真鶴のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】足柄下郡真鶴町真鶴の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】足柄下郡真鶴町真鶴にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた足柄下郡真鶴町真鶴周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な足柄下郡真鶴町真鶴だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】足柄下郡真鶴町真鶴のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】足柄下郡真鶴町真鶴のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが足柄下郡真鶴町真鶴周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

足柄下郡真鶴町真鶴でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!足柄下郡真鶴町真鶴のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、足柄下郡真鶴町真鶴のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

足柄下郡真鶴町真鶴で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの足柄下郡真鶴町まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、足柄下郡真鶴町まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。足柄下郡真鶴町の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。足柄下郡真鶴町から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 足柄下郡真鶴町のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 足柄下郡真鶴町の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

足柄下郡真鶴町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

足柄下郡真鶴町でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-15

足柄下郡真鶴町で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あれ?鍵穴に何か異物が詰められていて鍵がさせない・・・足柄下郡真鶴町地域の鍵折れのトラブルもお任せください!

更新日: 2017-02-08