オーナーからのメッセージ

戸建てのクレセント開錠と分解洗浄の修理を行いました

「玄関の鍵が開きません」と、横浜市栄区大船の戸建てにお住まいのお客様よりお電話がございました。状況としては鍵を持っているが回らない。閉まる方には回るが、開ける方に回らず、開かないとのことでした。
横浜市栄区大船の戸建てには30~40分ほどで到着。鍵はGOALのTXシリンダーで、経年劣化により不具合を起こしていました。まずは窓のクレセント開錠を行い、窓から家に入り中から玄関ドアを開けました。前々から鍵の調子が悪かったそうで、鍵交換をすすめましたが、まだ交換はしなくていいとのこと。修理はしてほしいとの意向でしたので、鍵を取り外して分解洗浄の修理を行いました。

更新日: 2025-04-22

マンションの玄関ディンプルキーの不具合を分解洗浄で改善しました

マンションにお住まいの方から「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが」と鍵修理の依頼がありました。ディンプルキーを使っていて、抜き挿しがしにくい状態が続いているとのこと。お住まいは横浜市栄区大船で、作業スタッフが1時間以内に訪問しました。
現地で鍵穴の状態を確認すると、経年劣化と汚れが原因でした。ただ、少し前に鍵専用ではないオイルを使っていたようで、それがホコリと一緒に固まってしまったのも原因ではありました。分解洗浄作業にて症状は改善し、作業は終了しました。

更新日: 2025-04-15

古いアパートのドアノブの取り付け修理を行いました

横浜市栄区大船にあるアパートのオーナー様より入電。入居者ありのお部屋の鍵修理の依頼がございました。玄関のドアノブが完全に外れてしまい、使えなくなってしまったそうです。ドアノブの取り付けのネジがおかしくなっているし、そもそもアパート自体がとても古いので建付けも悪くなっていると言っていました。
入居者様、オーナー様のお立合いが可能な日程を聞き、お電話から1時間後に訪問しました。
オーナー様よりできるだけ費用をおさえたいとご相談いただき、今回は鍵交換の対応は見送りし、外れたドアノブの取り付け修理を行い、終了しました。

更新日: 2025-04-08

カードキーを使用している自宅の玄関解錠をおこないました

鍵を無くされたのではなく、台風の影響でブレーカーが落ちてしまい玄関の鍵が開かないとご連絡がありました。ご自宅は横浜市栄区大船にある新築一戸建てで、普段カードキーを使用しているが、鍵穴も2ヶ所ついているとのことでした。しかし鍵穴もディンプルキーのため、鍵穴からの解錠はまずできないと思われます。その旨もお客様にお伝えし、30分前後で現地へ到着しました。
シャッターの閉まっていない掃き出し窓があったので、そこからすき間を開けて工具を差し込み、無事に解錠することができました。「足元が悪いのにすぐに来てくれて本当に助かりました」とお客様にも満足していただけました。

更新日: 2025-01-15

玄関に付いている海外製の鍵の取り付け作業を行いました

「部品はあるので、玄関の鍵の取り付けをお願いしたいです」とご相談がありました。場所は横浜市栄区大船の戸建て住宅で、海外製の珍しい鍵がついているとのこと。ドアのメーカーでその鍵は注文したそうで、その鍵を取り付けてほしいとご依頼でした。
当日中にご自宅へ訪問し、まずは取り付け箇所や部品の確認。正確な料金もお伝えしご了承いただいた上で作業を行いました。20分ほどで鍵の取り付けが完了し、仕上がりにもご満足いただくことができました。

更新日: 2025-01-07

管理会社からの依頼で玄関のカードキーの不具合による解錠と鍵交換をしてきました

横浜市栄区大船にあるマンションの管理会社の担当者からの連絡です。「居住者からカードキーが開かないと連絡があったので、開けてもらって、場合によっては鍵の交換までお願いしたい」とのこと。
作業スタッフが40分で到着しました。解錠作業は、工具をドアポストから入れてサムターンを回して解錠できました。解錠後、他のカードキーでも試しましたが反応せず、開閉できませんでした。その旨を管理会社の担当者に伝えて、そのままカードキーの機器を外して、シリンダー交換作業をしてきました。鍵は、MIWAのU9を付け、開閉に問題ないことを数回確認。合鍵3本は居住者に渡して、終了しました。

更新日: 2024-12-24

合鍵から合鍵を繰り返し作っていた玄関の鍵を新しい鍵へ交換をしました

「玄関の合鍵を作っては無くしてしまってを繰り返し、元々の鍵が無くなっているので交換したほうがいいと思っている」と玄関の鍵交換依頼がありました。一度見てもらいたいということで横浜市栄区大船担当作業スタッフが30~60分で到着しました。
お客様は少し体の不自由な方だったので「今の鍵の位置だと使い勝手が悪い」とご相談を受けました。元の鍵はご家族が使うのでそのままにして、2本目の鍵を使いやすい位置に変えることを提案し、面付錠の新規取り付けをしました。部品はGOALのVMDU。鍵を逆さに入れると鍵が抜けなくなるので、鍵の使い方の説明と実際に何度か抜き挿ししてもらい、作業は完了となりました。

更新日: 2024-12-17

トイレの鍵が閉まらない不具合で鎌錠のストライクの位置調整をしました

「トイレの鍵が壊れてしまったのか、施錠できなくなってしまった」と、横浜市栄区大船のマンションにお住まいの方より連絡があり、鍵の修理に行きました。鍵を閉めようとつまみを回すも、途中で回らなくなり施錠できないということです。午前中の訪問希望だったので、翌日の9時に行きました。
トイレの扉は引き戸のタイプで、鎌錠が付いていました。不具合状況を見ると、鎌とストライクの位置が合っておらず、そのせいで鎌がかからず閉められない状態になっていました。そのため、ストライクの位置を調整。念のため潤滑剤も塗布して動きをスムーズにし、作業終了となりました。作業時間は20分ほどでした。

更新日: 2024-12-11

鍵の盗難による玄関解錠のご依頼がありました

「鍵の入ったかばんを盗まれて自宅に入れない」と女性のお客様より玄関解錠のご依頼がありました。ご自宅は横浜市栄区大船にあるアパートで、40分前後でお伺いすることができました。事前にお客様に聞いた情報によると、鍵穴は2ヶ所でドアスコープがついていて、防犯サムターンはないとのことでした。スペアキーもないので開けた後に交換もお願いしたいとのことでした。
現場にお伺いすると、鍵穴2ヶ所ともMIWAのPRシリンダーだったので、ドアスコープを壊して外し、ハウスオープナーにてMIWAのスイッチサムターンを解錠しました。作業に入ってから防犯サムターンがついていたとわかるケースは多くあるので、無事に開けることができて良かったです。作業時間は40分ほどでした。

更新日: 2024-12-04

鍵の紛失のため戸建ての玄関引戸の鍵交換に伺いました

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの男性のお客様から、玄関の鍵交換の依頼がありました。玄関ドアは引き戸タイプで、鍵穴は真ん中に1ヶ所(2枚の引き戸が合わさる部分)とのこと。鍵を1本無くしてしまって、2~3日探したけど出てこないため、防犯のことを考えて鍵を交換したいそうです。
作業スタッフが40~50分で到着し、鍵を見させてもらいました。お客様とお話し、同じ形状をご希望だったので、ALPHAのA4056に鍵交換しました。作業は30分ほどで終了しました。

更新日: 2024-11-27

自宅の別棟の鍵の不具合によるシリンダー交換のご依頼で補助錠の取り付けをおこないました

ご自宅敷地内別棟の玄関の鍵が開け閉めしづらくなったので、新しいものに交換したいとのご依頼をいただき横浜市栄区大船で作業してきました。現場は輸入住宅の玄関の鍵。デッドボルトの不具合で開け閉めがしづらい状態だったので分解洗浄しましたが、内部の破損で改善せず。輸入住宅のため在庫している部品では合う部品もなく、取り寄せに日数がかかる旨お客様に伝えると、他に方法があるならすぐに直してほしいとお急ぎだったので新規で補助錠の取り付けをご提案。すると、すぐにできるならとご依頼いただきました。
ドアに穴を開けて加工し、GOALの面付本締錠V-MDU-5を取り付けました。作業時間はおよそ1時間かかりました。

更新日: 2024-11-20

マンションのディンプルキー(防犯サムターン付き)をドアスコープから解錠しました

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの男性から「家の鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を開けてほしい」とご依頼がありました。今はもう玄関前にいるのでなるべく早めに来てほしいとのこと。40~50分でお伺い可能だったので、なるべく急いで向かいました。
玄関の鍵はGOALのV18 プッシュブル錠がついており、鍵穴2ヶ所。室内側のツマミは防犯サムターンでしたが、防犯サムターンでも開けられる専用の道具を持ってたので、ドアスコープから工具を入れ、鍵を壊すことなく解錠しました。20分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2024-11-13

事業所内の室内ドアの鍵紛失のための解錠依頼がありました

事業所内の倉庫にしているような部屋の鍵を閉めた覚えがないのに閉まってしまっているので開けてほしいと入電がありました。鍵はもう1本もないので解錠後に鍵を作ってほしいと物件所有のオーナーさんからのご連絡でした。
横浜市栄区大船の事業所にオーナーさんも一緒にお立会いいただけるということで60分後に現地で待ち合わせとなりました。室内ドアにはMIWAのいまは廃盤になっている古い鍵がついていたので、鍵穴からピッキングをしてすぐに解錠できました。同じ鍵を作ることはできないので、新しい鍵に交換になるとご説明したところ、この部屋内に貴重品をおくことは今後もないので、鍵無しのドアノブのみ交換となりました。

更新日: 2024-11-07

お店のオーナーである50代くらいの男性から入電。「鍵を無くしちゃってお店に入れないので鍵を開けてもらいたいんですが……」とのこと。今はお店の前にいるようで場所は横浜市栄区大船でした。受付をしてお時間をお調べしました。

お店の入り口ドアは、自動ドアとかではなく押し引きするドアとのこと。「今だとどれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされていました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現地で見させていただくと、MIWAのH248の鍵がついていました。ピッキング開錠ですぐに5分ほどで開きました。「早いね~」と少しビックリしていました。ピッキングで開いてしまう鍵なので、防犯面を考えるなら交換もおすすめと提案。とりあえず開けるのみで作業は終了しました。

更新日: 2024-10-30

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から、お隣さんの携帯を借りてのご連絡がありました。玄関の鍵を内鍵したまま何も持たずに外に出て閉まって家に入れないで困っているとの内容でした。

はじめのお電話はお隣さんからでした。ご近所さんが困っているのですぐに玄関の鍵開けに来てほしいとの内容。詳しい状況をお聞きするため、ご本人に電話を代わってもらいお話を聞きました。玄関の鍵は閉まっている状態で裏口の倉庫から外に出て、庭の作業をしていて、うっかり倉庫の鍵を内側のボタンを押して閉めてしまったそうです。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。今回は倉庫の鍵を鍵穴からのピッキング作業で開けました。お客様も今後は気を付けると言っていたようです。

更新日: 2024-10-22

「鍵を無くしたんです」と30代くらいの男性から玄関の鍵開けでお電話いただきました。少し変わっている鍵がついているらしく、対応できるのか? と不安なご様子。お伺い先は横浜市栄区大船内のアパートでした。

カードキータイプの鍵を挿し込んで回すと開けることができる鍵が玄関についているそう。「なんかあんまり見たことがない鍵だから開けられるのかなって思って…」と不安なご様子。鍵穴からは開けることができないので、ドアについているのぞき穴がなければ窓の鍵を開ける特殊な作業になると説明しました。現場を見てみるとドアにのぞき穴が付いていたので、そこから工具をいれて鍵を開ける作業を行いました。無事にトラブル解消し、お客様に喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2024-10-16

横浜市栄区大船の不動産会社の社長から、入口のドアの鍵が動かなくなったと連絡が入りました。従業員もみんな帰ってしまって困っていると言っていました。内側から鍵が開かないので閉じ込められているそうです。

事務所の入口の鍵をご自身でメンテナンスをしようと思って触っていたら、誤って中の部品が取れてその後鍵が動かなくなってしまったと言っていました。さっそく、解錠及び修理で横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。作業報告によると、まず外から鍵穴を壊して解錠し、その後新しい鍵へ交換したとのこと。元々古い鍵でそろそろ管理会社に頼もうと思っていたようで、お客様は「とにかく無事に外に出られて助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2024-10-08

「今、ドアの故障で家の中から外に出られなくなっちゃっていて、なんとか開けてほしいんですけど」と30代くらいの男性より入電がありました。ご自宅は横浜市栄区大船にあるアパート2階のお部屋でした。

ちょうど近くに作業スタッフがいたので、30~40分でお伺いすることができました。どうやらお客様自身でご自宅の鍵交換2か所をしようとしていて、その作業中に扉のプレートを外したまま閉まってしまったそうです。実際に現場に行った作業スタッフによると、鍵穴付近の部品が飛び出ていたとのことでした。ドアと枠の隙間から金属棒を差し込んで部品を戻し、30分ほどで解錠したとの報告がありました。

更新日: 2024-10-01

30代くらいの男性から「玄関内側のつまみがおかしいのか鍵が開かなくて。今家から外に出られない状態なんですけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内のマンションでした。

外出しようとしたさいに玄関ドアが開かず、閉じ込められたような状態になってしまっているとのことでした。ドアの内側のつまみを回すことはできるようですが、手ごたえがなく空回りするような感じで開かないよう。「外出は急ぎの用事ではなかったので、取り急ぎ鍵を見てほしい」という希望で、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~50分で行きました。鍵が開かない原因は錠ケースの故障だったようなので、その錠ケースを壊して鍵開けをすることになり、部品交換もしてと大きな作業になったようです。無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2024-09-26

60代くらいの女性より「お家の玄関の鍵が半分までしか回らないの!」と焦った声色でお電話がありました。ご自宅があるのは横浜市栄区大船でかなり古い戸建てと言っていました。

最近鍵が回りにくいなとは思っていたようですが、まさか入れなくなるなんて思っておらず、慌てて弊社に電話をかけたそうです。ドアは引き戸で鍵はギザギザタイプのものでした。開けてもらってもまた使えなくなるだろうからと、交換もそのままお願いしたいとのことでした。横浜市栄区大船の作業員の到着が40~50分くらいとご案内し、成約。玄関の鍵穴からピッキングで開けることはでき、そのまま新しくWESTの引き戸ディンプルキーへ交換となりました。

更新日: 2024-09-19

40代くらいの男性から「会社の事務所の鍵なんですけど、鍵というかドアノブが空回りしている感じで開かなくて……。中から出られなくなってるので直しに来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。横浜市栄区大船の会社さんでした。

事務所入口のドアノブが空回りして開かず、男性を含め社員さんが中から出られない状況とのこと。プレハブ小屋のような建物のため、どうしても外に出ないといけないときは窓から出入りしているが、このままでは帰れないので営業時間内に直しに来てもらいたいという希望でした。そのため横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~50分で行き対応しました。鍵は、ドアの横についているラッチが故障していたようなので、そこを壊してドアを開けて錠前の交換もしたようです。

更新日: 2024-09-11

50代くらいの男性から「玄関なんですが、鍵は開いているのにドアが開かなくて。修理してもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

詳しく状況を聞いてみると、鍵のロックは開くが、レバーを上げ下げしてもドアの横から出るラッチという三角の部品が動かないようで、それによってドアがまったく開かない状態になっているようです。今はひとまず裏口から出入りしているが不便だということで、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~50分で行きました。現場で見るとラッチのバネが劣化で壊れてしまっていたようで、錠前交換をすることになったようです。

更新日: 2024-09-05

「風呂場のドアが開かないんです」と30代くらいの男性からお困りのお電話をいただきました。中に人はいないそう。お伺い先は横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

人の閉じ込めはないが急いでいるご様子。話を聞くと「お湯を出していて、手動で蛇口をひねらないとお湯を止められないから急いでいるんです」とのこと。横浜市栄区大船内の作業スタッフが現場近くにいたため、次の作業もありましたが時間に余裕があったので先にお伺いしました。現場に到着後すぐに作業にはいり、10分ほどでトラブル解消。鍵の応急措置を行い、交換の提案をしてその日は終了。後日鍵の交換作業でお電話いただき、再伺いをして交換作業を行いました。

更新日: 2024-08-27

「トイレの鍵が壊れたのか開けることができない。トイレが使えなくて困っている」とお困りのご連絡を40代くらいの女性からいただきました。「急いで来て!」とお急ぎのご様子。お伺い先は横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

トイレの中に息子さんが閉じ込められてしまっているそう。「なかから鍵は回るけど空回り?みたいになっていて、ドアノブを下げても開かないんです!」とのこと。横浜市栄区大船の現場近くに作業スタッフがいたので10~20分ですぐにお伺いすることができました。外からドアを開ける作業を行い、不具合部分の点検と修理を行いました。鍵の交換も提案しましたが、それは家族と相談したいということで作業は終了したと報告がありました。この日は暑かったので、大事に至らず解決できてよかったです。

更新日: 2024-08-20

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「玄関の鍵を開けてもらうことはできますか?」とのお電話がありました。お客様は中国からの留学生で、近くの大学に通っていると言っていました。

学校に自宅の鍵を置き忘れてしまって、家に入れないとのこと。土日で学校にも入れないので困っているとのことでした。鍵穴は1ヶ所でディンプルキーを使用。管理会社さんには自己解決と言われたようです。当社の横浜市栄区大船担当作業員がすぐに40~50分で現地に向かいました。玄関ドアののぞき穴から内側のサムターンの解錠となりました。実は前日から家に入れずに友人宅に泊まっていたようで、やっと家に入れるととても喜んでいただけたようでした。

更新日: 2024-08-08

50代くらいの男性からのお電話。「横浜市栄区大船にある実家のまわりのお宅の泥棒被害が続いている。実家の玄関のカギがだいぶ古いので交換を考えているが可能ですか?」とのご相談がありました。

高齢の両親が2人で住んでいるので、自分が立ち会える週末がいいとのご希望で、日時を合わせて横浜市栄区大船担当の作業スタッフがお伺いしました。ピッキングが可能なMIWA248という古いカギが付いており、かなり劣化もあってカギが挿さりづらくなって使いづらかったとのこと。侵入犯罪防止のためディンプルタイプの防犯性の高いカギに交換しました。「その場ですぐに交換できちゃうんだねぇ!」と驚いていましたが、新しいカギになってご両親ともにうれしそうでした。

更新日: 2024-08-01

30代くらいの女性から「鍵を無くしてしまったみたいで家に入れないので、玄関を開けてもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

女性は赤ちゃんの検診のために病院へ行っていたそうですが、帰ってきたときには鍵が見当たらなくなっていたのでどこかで落したんだと思うと言っていました。鍵を探すことも考えたそうですが、赤ちゃんも一緒のためひとまず早く家に入りたいということだったので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが20~30分で急いで行きました。玄関の鍵は防犯性の高いディンプルキーがついていたので、今回は1階の窓ガラスの鍵を開けたと報告がありました。

更新日: 2024-07-23

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの男性より「家には入れているんですけど、玄関のドアの取っ手がガタガタしていて今にも使えなくなりそう。心配なので来てほしいです」とお電話がありました。

このあとご家族が帰宅したり開け閉めが頻繁にあるため、それまでに何とか直してほしいとお急ぎのご連絡でした。30~40分くらいで向かえる作業員がいたのですぐに手配して、お客様にはドアには触らないでお待ちいただくようにお伝え。料金も気にされていたので、無料見積もりからお伺いしました。実際に不具合の状況をみたところ、ドアの取っ手のネジが緩んでいたことが原因だったようなのでその場でハンドルを再固定し、作業は終了となりました。

更新日: 2024-07-18

30代くらいの女性から「家を出ようと思ったら玄関の鍵が閉められなくなってしまって。すぐの対応ってしてもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

仕事へ行こうと思ったところで、玄関の鍵が閉められなくなってしまったそうです。「家の中からはできるのに、外からだと閉められない。仕事へ行けないので至急来てほしい」とお困りだったので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30分前後で手配しました。鍵はささるが回らない状態で、経年劣化による不具合だったようです。現場では鍵穴を分解して修理洗浄作業をおこない、症状改善させることができたと報告がありました。

更新日: 2024-07-11

横浜市栄区大船内のマンションに住む30代くらいの男性から「玄関の鍵を室内に置いたまま外に出てしまいまして、オートロックで鍵が閉まってしまったんです。それで入れなくなったので開けてもらいたいと思って」とお困りのお電話がありました。

玄関にはカードキーが付いており、ホテルの部屋のようにドアを閉めると自動でロックがかかるようになっているそうですが、そのカードキーを家の中に置いたまま外に出てしまい入れなくなったとお困りでした。そのためその時一番早く動ける作業スタッフが30~40分で訪問しました。カードキーの場合はピッキングなどで開けることはできないため、今回はドアの覗き穴から特殊工具を使って鍵開け作業を行ったようです。作業時間は15分ほどで完了。

更新日: 2024-07-04

「家に入ろうと思ったら家の鍵を無くしていたみたいで、開けられないので来ていただけますか?」と、横浜市栄区大船に住む20代くらいの女性より入電がありました。

ご自宅は横浜市栄区大船にある新築の一戸建てでした。鍵穴は一か所で鍵の形状はギザギザタイプではなく、鍵に穴がポツポツ開いているようなディンプルキーと呼ばれる防犯性の高いものでした。防犯性の高いものだと鍵穴から開ける作業は難しいため、ドアに付いているのぞき穴から特殊な工具を使って開けることができました。お客様もすぐに家に入ることができてよかったと安心いただけたようでした。

更新日: 2024-06-25

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性からのお電話。「家族と食事に行って帰ってきたら玄関の鍵が回らない状態になっている。家に入れないので困っているので助けてほしい」との連絡でした。

お客様からのお話しによると「いつもの通りに玄関の鍵を上と下を閉めたが、下の鍵が何だか少し鍵を挿すときに違和感があった」とのことでした。鍵がスムーズに挿すことができなかったそうです。さっそく、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、鍵穴に異物があったようです。もしかしたら針金のようなものが刺さった形跡があったとのこと。お客様も少し気持ちがわるいので鍵を替えたいと言われ、今回は新しい鍵へ交換する作業も実施しました。

更新日: 2024-06-19

「家のトイレの鍵が閉まってしまって、使いたくても入れないのであけてもらいたいです」と40代くらいの男性からお困りのお電話がありました。ご自宅は横浜市栄区大船にある一戸建てでした。

「じつは母がちほう症で、自分で鍵をかけてしまったようなんです。なかに閉じこめられているわけではありませんが、1階のトイレなので使えないと不便で……できるだけすぐに開けてほしいです」とのこと。お客様もずいぶん焦っているようだったので、すぐ近くにいる作業員に連絡をし、20~30分ほどで向かうことができました。ドアを閉めたときお母様が内鍵のボタンを押したまましめて、鍵がかかってしまったようです。鍵は問題なく開けることができ、すぐにトラブルは解消できたとのことでした。

更新日: 2024-06-13

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「引っ越しをするので玄関の鍵を交換したいんですが、今日は来てもらえますか?」とのこと。作業スタッフの予定を確認してお時間をご案内しました。

引っ越しといっても同じマンション内で、6階から8階のお部屋に引っ越すとのこと。「引っ越し作業は今日中に終わるので、今日のうちに鍵を交換したい」と言っていました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地で見させてもらい「防犯性の高いディンプルキーがいい」との希望で、AGENTGMD-500のディンプルキーに交換しました。「すぐ交換できてよかった」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-06-06

横浜市栄区大船の会社の従業員の方からの相談。「店舗の入口の鍵が折れてしまって扉を閉めることができなくなってしまった。帰れなくなるので急いで来てほしい」とのお電話が入りました。

お電話は夜の20時過ぎでした。お店も終わり戸締りをしている時のことだそうです。従業員は裏口から出入りしているので締め出しにはなっていないとのこと。ただ、正面のお客様用の出入口の扉の鍵が途中で折れてしまったとお困りでした。このまま開けたままで帰るわけにもいかないので至急来てほしいとの依頼。他の従業員は帰宅してしまって、お電話いただいたお客様が留守番をしている模様。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。作業は到着後10分で完了となりました。とりあえず今日のところは鍵を抜く作業を行い、後日鍵穴の交換作業を行うこととなりました。

更新日: 2024-05-28

玄関の鍵を開けてほしいと玄関の鍵開けのご連絡がありました。「はやくお願いしたいのですが、どれくらいで来てもらえますか?」とかなりお急ぎのご様子。お伺い先は横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

お話をお伺いすると、お客様が外に出たすきに2歳のお子様が玄関の鍵を中から閉めてしまったそう。携帯も家の中にあるので、近所の方に電話を借りてお電話をくださったそうです。「心配なのでとにかくはやく来てほしいです!」とお急ぎでしたので横浜市栄区大船内の作業スタッフが15~20分でお伺いしました。玄関ドアにはディンプルキーという防犯性の高い鍵が設置されていたので、1階の掃き出し窓の鍵を開ける特殊な作業方法で鍵開けを行いました。無事に中に入る事が出来、お子様は泣きはらしていましたが無事だったので、皆ホッとしたそうです。

更新日: 2024-05-23

40代くらいの男性から「何も持たずに外に出たあと家に入れなくなってしまったんですが、鍵開けに来てもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

玄関にはオートロックで鍵が閉まる電気錠が付いていて、鍵を持たずに外に出たために、そのオートロック機能で閉めだされてしまったそうです。男性は携帯もなにも持っておらず、通りがかった方に携帯を貸してもらって電話してくれたようです。そうすると受付後は連絡が取れなくなってしまうため、男性の服装や待ち合わせ場所をしっかり決めたうえで、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40分前後で行きました。現場では無事に会うことができ、玄関の鍵は防犯性が高く開けられなかったので、窓の鍵を特殊工具で開けました。

更新日: 2024-05-16

「事務所の入口の鍵が閉まりにくくなっているので、一度修理で見てもらえませんか?」と60代くらいの女性からご連絡がありました。横浜市栄区大船内にあるお店の事務所ということでした。

事務所の入口は引き戸になっていて、開けるときは大丈夫なようですが、閉めるときに途中で引っかかりがありかなり閉めづらくなっているということでした。事務所には17時半ごろまでならいられるということだったので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが15時ごろに訪問しました。鍵は主に経年劣化での不具合だったようです。女性と相談の結果、使用されている年数からして交換しておきましょうとなり、新しい引戸錠へ交換したようです。

更新日: 2024-05-09

50代くらいの男性から「自立支援事業をやっている者なんですが、横浜市栄区大船に支援を受けている方が住むアパートがあって、そこの鍵開けをお願いしたいんです」とお電話がありました。

支援を受けている方がアパートの鍵を失くしてしまい、家に入れなくなっているようで、玄関の鍵開けをお願いしたいということでした。その方は生活保護を受けている関係で支払いなどが難しく、入電者の男性が一緒に立ち会って対応してくれるとのこと。15時頃に現地で待ち合わせることにして、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを向かわせました。現場ではお名前とご住所が書いてある身分証明書の確認をした後、ピッキングにて鍵開けを行いました。

更新日: 2024-04-25

30代くらいの女性から「新しい家に引っ越してきたので玄関の鍵を交換したいんですが、今日は見に来てもらえますか?」と電話がありました。新居は横浜市栄区大船内のマンションでした。

中古のマンションを購入し、数日前に引っ越してきたそうです。しかし、前の入居者から鍵が変わってないと不動産から聞いていたので、念のために鍵交換したいというご希望でした。横浜市栄区大船内であれば当日でも行くことができるので、担当の作業スタッフを60~90分で行けるよう手配しました。オートロックとの連動はなし。ついていたのはすでに廃盤になっている種類だったようなので、今回は同メーカーの別タイプの鍵へと交換したようです。

更新日: 2024-04-17

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの50代くらいの女性から、玄関の鍵交換のご依頼です。鍵を渡した知人に鍵を返してほしいと言っても、なかなか返してくれないそう。持っていてほしくないので、鍵穴ごと交換したいとのこと。お急ぎです。

マンション入口のオートロックも居室玄関と同じ鍵で開けているそうです。オートロックも使える連動キーのシリンダー交換には、部品取り寄せが必要なためすぐにできないこと、オートロックとは別の鍵でよければすぐにも交換できることをご案内しました。まずは見積りに伺うと伝え、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、60分前後で到着しました。やはり鍵の交換はすぐにでもしたいと決めていらしたので、オートロック連動は無しで、できるだけ見た目を変えずに1ヶ所だけ同じMIWAのPRシリンダーへ交換してきたそうです。

更新日: 2024-04-10

横浜市栄区大船内のマンションに住む30代くらいの男性から「玄関の鍵を交換したいんですが、他の業者さんに在庫がないと言われてしまって。御社だと交換できますか?」とお困りの電話がありました。

男性から鍵の種類を詳しく聞いて、横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認したところ、すでに廃盤になってしまっているものでした。そのためシリンダーごと新しいものへ交換することはできないという判断でしたが、シリンダーはそのままで中身だけを交換する方法(内筒交換)があるため、その方法が取れるかどうか、まずは無料のお見積りで50~60分で行くことになりました。現場では、問題なく交換できたようで、その場ですぐ作業を行い喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-04-03

横浜市栄区大船内の一戸建て住宅に住む50代くらいの女性から「玄関のドアノブとドアクローザーの修理をお願いしたいんですが、一緒に見てもらうことってできますか?」とお困りの電話がありました。

ドアノブは以前からガタつくようになっていて、ドアクローザーは調整が効かずドアが勢いよく閉まってしまうようになっているとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフであればどちらも対応することができるので、60~90分で見に行くことになりました。ドアノブに関してはネジが外れていたので調整作業を行い、ドアクローザーは油漏れもあったので本体の交換を行ったようです。それぞれすぐに対応できたことで、女性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2024-03-27

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの女性から、鍵の交換についてのお電話。「帰省中の兄に最近カギを1本無くしたと言ったらすぐに鍵を替えた方がいいと言われたが、こういった場合やっぱり交換した方がいいのでしょうか?」とのご相談です。

女性の一人暮らしなのでお兄様がとても心配されていて、お兄様がこちらに滞在している間に来てほしいと言っているそうです。「鍵を紛失されて鍵を交換される方は多いですね」とお伝えすると、「兄がぜひ来てほしいと言っているので、お願いします」とのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが20~30分で訪問しました。玄関は引き戸で鍵穴は1ヶ所。かなり古くなっているため動きが悪いことも気になっていたそうです。ショウワの万能引き戸錠で、すぐに交換対応できたそうです。

更新日: 2024-03-21

30代くらいの女性から「玄関の鍵が鍵穴にはささるけれども、鍵が右にも左にも動かない。今朝閉めるときは何でもなかったのに……」と入電がありました。横浜市栄区大船のマンションで、エントランスと連動しているが、エントランスは開けられたそうです。

横浜市栄区大船の作業スタッフが40分前後でおうかがいしました。玄関にはMIWAのPRというディンプルキーを使用。まずは開ける作業からとなるので、ドアスコープから工具を使用して解錠、不具合箇所の点検をしたそうです。鍵穴を洗浄して取り付け直しても、鍵の状態が改善されなかったそう……。滅多にないのですが原因不明でした。交換するにしても、現在と同様にオートロックと連動している鍵にすると、納期に時間がかかるとお話。オートロックと別でOKなら即日対応可とご案内すると、明日には外出できないと困るということで、そのまま同じMIWAのPRシリンダーに鍵交換をしたそうです。

更新日: 2024-03-14

横浜市栄区大船にあるジムのオーナー様からのご依頼です。「もしかすると鍵ではなくて建付けの問題かもしれないが、鍵を閉める時に、ストライクと噛み合わない感じがある。扉自体が下がっていると噛み合わないことはない。この状態でも来てもらえますか?」とのこと。

建付けの問題なのか不明だが、鍵がストライクとかみ合わない感じがするとのこと。ただ、扉自体は閉める時にどこかに当たるということはないそうです。 ドアクローザーはもともとついていない玄関。不具合の原因もわからないので、まずは無料見積もりからということで横浜市栄区大船担当作業スタッフが40~50分で伺いました。結果、デッドボルトのネジが緩んでいたのが原因だったため、ネジを閉め直して調整することで解決できたそうです。

更新日: 2024-03-06

横浜市栄区大船の30代くらいの男性から、お住まいのマンションの玄関の鍵開けと鍵の修理もしてほしいとのご連絡です。管理会社へ連絡したところ、自分で鍵屋さんにお願いしてほしいと言われたそうです。

純正の玄関鍵を使用しているが、鍵穴が回らなくて開かないとお困り。今朝までは正常に開閉できていたそうです。鍵穴は1ヶ所、ドアスコープあり。玄関解錠の際に提示が必要な免許証は住所変更がまだですが、開けたら中には賃貸契約書があるので、対応可能でした。鍵穴用のシリコンスプレーを噴射しても改善しなかったとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40分で到着できました。鍵開けは、ドアスコープから工具で解錠できたそうです。破壊したドアスコープは交換。それから鍵穴の分解洗浄を実施し、2~3回開閉を繰り返して症状改善を確認しました。

更新日: 2024-02-28

50代くらいの男性から「こちらは横浜市栄区大船にある別荘なんですが、鍵を持ってくるのを忘れて困っている方がいるんですがこちらで対応してもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。管理事務所の代理の方からのお電話でした。

お困りのご本人は40代くらいの女性で、長期休暇が取れたので家族でこの別荘まで来たそうなのですが、自宅に鍵を忘れて来てしまったようです。横浜市栄区大船は作業スタッフが少ない場所ではありましたが、60~90分で向かうことができる状況だったので、お電話を代わってもらい時間をご案内。少し待っていてもらいました。玄関の鍵は防犯性の高いものが付いていたようなので、裏口ドアノブの鍵をピッキング作業で開け、無事入ってもらうことができたと報告がありました。お客様は安堵していたそうです。

更新日: 2024-02-21

横浜市栄区大船にあるアパートの管理会社にお勤めの女性からのご依頼です。居住者様から玄関の鍵穴に接着剤を入れられてしまったと連絡が来たので、対応してほしいとのこと。すぐに手配となりました。

居住者様は家に入れない状態。横浜市栄区大船担当作業スタッフが40~50分で到着可能とお伝え。管理会社の担当者の方も同じくらいの時間に到着するように向かうとのことで、現地で待ち合わせとなりました。接着剤は鍵穴からの除去作業は難しかったため、窓の鍵を特殊工具で開けて一旦中に入り、内側から解錠。その後鍵を分解して鍵穴の洗浄を念入りにおこない、取り付け直し。鍵を挿し込んで動きを確認したそうですが、異状なく鍵は回ったので、今回は交換は必要ないだろうということで洗浄作業で終了したとのことでした。

更新日: 2024-02-14

不動産会社の男性から「鍵がなくて家に入れないとお困りの入居者さんが弊社に来られているんですが、御社で鍵開けの対応してもらえませんか?」と電話がありました。お困りの方のお家は、横浜市栄区大船内のアパートでした。

電話をご本人に代わってもらうと30代くらいの男性でした。詳しく状況を聞くと、携帯も何も持たずにちょっと外に出たところ、玄関の鍵が閉まってしまったそうです。玄関ドアにはスマートロックを付けていて、それのオートロック機能が作動して施錠されてしまったとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~50分で向かえることを案内すると、時間近くまで不動産会社さんで待たせてもらえるということだったのでそうしてもらい、到着間際に不動産会社へ連絡して待ち合わせました。鍵はドアの覗き穴から無事に開けることができました。

更新日: 2024-02-08

横浜市栄区大船内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「家の玄関の鍵が固い。ここ最近開いたり開かなかったりするので、修理や交換で見てもらいたいんですが。」とお困りのお電話がありました。

外から鍵を開けるさいに、固くて開かないことがあるそうです。今まで開かなくなったときはいつも家に家族がいるときだったため、中から開けてもらえて大事にはならなかったようですが、今後入れなくなってしまう前にと対応を希望でした。また鍵交換になる場合は、金額次第で作業可否を決めたいということで、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが無料見積もりから、60~90分で訪問しました。鍵はかなり劣化しており、修理してもすぐに症状が再発する可能性が高かったため、今回は鍵交換の料金を提示。ご納得いただいたのでその場で対応したようです。

更新日: 2024-01-31

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「家の鍵を無くして入れなくなっているので、鍵を開けてもらえますか?」と、玄関の鍵開け依頼がありました。なるべく早く来てほしいとのこと。

出かけて帰ってきたところ鍵が見当たらず、どこで落としたかもわからないので、鍵を開けてほしいとのこと。用事があるみたいで「なるべく早めに来てもらいたいんですが…」と言っていました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフと連絡を取り、30~50分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。ピッキングできない鍵だったので、ドアスコープという覗き穴から専用工具を使っての解錠作業ですが、今回それが外れないタイプだったので、ドアスコープを壊してまずは鍵を開けたあとに、新しいドアスコープに交換し作業は終了しました。

更新日: 2024-01-24

「自宅のトイレの鍵がかかりにくいので、修理か交換できるのか聞きたい」との連絡。鍵の修理か交換のどちらも対応しているとお伝えしました。横浜市栄区大船にある戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「いつでもいいので直しに来てほしい」とのご依頼です。

トイレの鍵はレバーハンドルのタイプ。そこに付いているツマミ部分の動作不良ですね。作業内容や使う部品によって料金などは変わってくるとご案内。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いと伝えると「あら、そんなに早く来てくれるのね。助かります!よろしくお願いします」とのこと。その後の作業報告では、ドア内側のツマミだけでなく、レバーハンドルもずっとガタガタしていると言われ、経年劣化が見られたため、ドアノブ交換で対応してきたそうです。

更新日: 2024-01-16

30代くらいの女性から「自宅の部屋の鍵が開かなくて。仕事部屋になっていて入れないと困るので開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内のマンションでした。

仕事部屋として使っている洋室に鍵を付けているそうですが、その鍵が見当たらず開けられなくなっているとのこと。家の中にあるはずだがどうしても見つけられないと、取り急ぎ鍵開けでの依頼でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが20~30分で行くことができたため少しの間待っていてもらい、到着後はすぐに鍵穴からピッキング作業で鍵開けしました。仕事のミーティングの時間が迫っていたようで、とても感謝してもらえたと作業スタッフが喜んでいました。

更新日: 2024-01-10

横浜市栄区大船にあるマンションからのご連絡。お母様が少し外の掃除している間に、2歳のお子様が玄関のバーロックを閉めてしまって、お母様が入ることができない状況とのこと。変な感じで閉まっているのか、ほとんど隙間がないそうです。

電話口から聞こえてくるお子さんの泣き声がすごくて、かわいそうです。お母様もパニックなので、お隣の方から連絡いただきました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが20~30分で到着とご案内し、急いで向かいました。予定より少し早めに到着できたようです。ただし、バーロックが中途半端な位置で止まっていて隙間ができないので壊さないと解錠できない状態。お子様もかじりついているので、工具でおケガさせては危ないので他の解錠方法で説明して、窓のクレセント錠を専用工具で開けて、トラブル解消できたそうです。1階のお部屋だったので良かったです。

更新日: 2023-12-21

「鍵を無くして家に入れないんですが、今からお願いしたらどのくらいで来てもらえますか?」と、50代くらいの男性からお困りのお電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内のマンションでした。

マンションの自分の部屋の前に来て初めて鍵がないことに気づいたそうです。来た道を戻ってある程度探したようですが見つからなかったそうで、弊社での鍵開けを希望でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分で行けることを伝えると、近くで時間を潰して待っているのでお願いしたいと言ってもらえ、急いで向かうことに。現場ではドアの覗き穴から作業を行い無事に完了。家の中に合鍵があるかもしれないから探すとのことで、ひとまず鍵開けだけの対応となりました。

更新日: 2023-12-13

40代くらいの男性から「これから高速バスに乗って自宅に帰るんですが、玄関の鍵を無くしてしまって家に入れないので、時間を合わせて来てもらえませんか?」とお困りのお電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内のアパートでした。

まず、自宅には遅くとも15時には着けるということだったので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフをその時間に行けるよう手配しました。その後高速バスは渋滞もなく、ほぼ予定どおりに自宅へ着いたようで、男性と問題なく落ち合えたとのこと。また、お客様宅の玄関はカードキーで、ドア内側のつまみも防犯性の高いものが付いていたので、今回はベランダの窓の鍵を開けることになったようです。室内に予備のカードキーがあったので、鍵交換なども必要なく、鍵開けのみでトラブル解消となりました。

更新日: 2023-12-06

鍵穴に何かが詰まっていて開けることができないとお困りのご連絡をいただきました。鍵が最後までささらないそうです。お伺い先は横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

鍵穴に何か詰まっているのか、鍵が最後までささらず開けることができないそうです。「子供に聞いたら鍵穴に木の枝を入れたみたいで…取り出せないんです」とお困りのご様子でした。お電話の途中で窓の鍵が開いていることが分かり、家の中には入れていたので鍵の修理でお伺いしました。鍵穴を分解し、洗浄する作業で普通に開け閉めできる程度に回復しました。内部がかなり傷ついてしまっていたので、交換した方がいいかもしれないとご案内。一旦検討されるということだったので、必要なら連絡下さいとお話して作業は終了しました。

更新日: 2023-11-29

玄関の鍵開けで40代くらいの男性からご連絡いただきました。鍵をどこかで無くしてしまったとのこと。お伺い先は、横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

鍵を無くしてしまい困っているとお電話いただきました。「もしかしたら出かけ先で無くしたかもしれなくて、すぐには戻れない距離なので開けてもらいたいです…」とのご依頼でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが現場近くで作業をしていたので、30~40分でお伺いできました。玄関にはディンプルキーが付いていたので、鍵穴からピッキングでは開けられない状況。ご相談の結果、1階の掃き出し窓の鍵を開ける作業で無事にトラブル解消しました。

更新日: 2023-11-22

横浜市栄区大船の賃貸マンションに先日引っ越しをした息子さんのお母様から、自宅玄関のバーロックを開けてほしいとのご依頼のお電話がありました。なぜか内側からバーロックが閉まっていて家に入れないとのことでした。

玄関の鍵はもっているが、内鍵のバーロックがかかってしまってドアが開かないと言っていました。息子さんはこれから帰宅するのでその前にご飯を作って待っていようと買いものから帰ってきたところとのこと。誰も中にはいないはずなのに・・とのことでした。早速当社の横浜市栄区大船担当作業スタッフが30~40分で現地到着となりました。予約時間には息子さんも帰ってくるとのことでしたが、作業スタッフ到着時にはいらっしゃったとのこと。バーの緩みで閉まってしまう現象のようだったので、解錠後に調整をして作業終了となりました。

更新日: 2023-11-15

横浜市栄区大船のアパートの居住者の女性から「トイレのノブが空回りしてしまい、トイレのドアが開かないので見に来てほしい」との依頼。大家さんにも確認が取れているので、開けて交換もして欲しいとのこと。

トイレの玉座のノブが空回りしているそうです。費用は大家さんへ請求してほしいと言われましたが、一旦はお客様に立て替えていただき、大家さんへはお客様から請求してほしいと伝えました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフは50~60分で到着できそうだとご案内。「それで来てほしい」とご了承いただけたので、向かいました。トイレのノブは、経年劣化による動作不良でした。壊して開けた後に、ユーシンショウワの玉座空錠で交換してきたそうです。

更新日: 2023-11-09

「自宅の玄関の鍵穴にお子さんが詰め物をしてしまったため、鍵はささるけれども奥まで入らない。鍵が回らないので、家の中に入れなくなっているけど、どのくらいで来てもらえますか?」と30代くらいのお母様からの鍵開けのご依頼がありました。

鍵穴は2ヶ所あって、下の鍵は開けることができているそうです。木の棒のようなものを入れてしまったとのことでした。少しは取り除いたそうですが、奥に入っているのが取り切れずに開かないようです。横浜市栄区大船担当作業スタッフが、30~40分でのお伺いでご案内、手配となりました。鍵穴から異物を取り除くのは難しいと判断して、戸建てなので窓のクレセント錠を専用の工具で解錠することに。その後玄関の鍵の洗浄をして修理を実施。元どおりに開閉できるようになったそうです。

更新日: 2023-11-01

至急、玄関の鍵修理か交換をしてほしいとご連絡がありました。鍵穴にボンドを詰め込まれたそうです。場所は、横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

誰かのいたずらで鍵穴にボンドを入れられてしまったそうです。「家の中には入れていますが、鍵がささらないので施錠できなくて…」とおこまりのご様子。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴からボンドをとりだす作業を行いましたが、接着剤が鍵の細部まで入りこんでおり、洗浄しても鍵が正常に動作しなかったため鍵の交換が必要とご案内しました。料金もご納得いただけたので、その場で鍵交換作業を行いました。

更新日: 2023-10-25

横浜市栄区大船のマンションを担当している管理会社の方から、「入居者が玄関の鍵を無くして、入れなくなっている方がいるので、開けに行ってあげてほしい。」とのご連絡をいただきました。

夕方の混みあっている時間帯でのお電話ではありましたが、作業スタッフが40~50分で到着可能な横浜市栄区大船でした。ただ、管理会社さんからの情報では、サムターンがカバー付きの防犯サムターンで、MIWAのディンプルキーを使用。ドアスコープもドアポストもあるそうです。幸いにも鍵穴は2ヶ所の内1ヶ所しか閉めていないそうなので、解錠方法は色々考えられるとお話し、向かいました。ドアののぞき穴から無事に鍵を壊すことなく玄関の解錠ができたそうです。

更新日: 2023-10-18

以前から鍵の調子が悪かったが、鍵を閉めることができなくなってしまったと30代くらいの男性からご連絡をいただきました。場所は横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

鍵をさして回しても空回りしてしまい、鍵をかけることが出来ないそう。「この前から少し調子が悪い感じはしてたんですけど、大きな問題なかったのでそのまま放置していたら鍵がかけられなくなってしまったんです」と家を空けることができずにお困りのご様子。横浜市栄区大船内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵を分解し洗浄する作業を行っても同じトラブルが起こる可能性があるので交換をおすすめ。料金も納得して頂けたので、そのまま交換する作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2023-10-11

横浜市栄区大船にある店舗として使っていた建物を競売で落札したが、玄関の鍵を無くしてしまったそうです。中に入れないので開けてもらい、鍵の交換もしてほしいとのこと。不動産会社の担当者の男性からのご依頼です。

現場住所記載の書類などを揃えたうえで現場に向かえる日程としては、1週間後だそうです。もしかしたら、とりあえず開けるだけで鍵交換は後日になるかもしれないとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、予約をとりました。当日は、10時に待ち合わせたそうです。結局今回は鍵を開けるだけになり、専用オープナーを使用して、裏手の腰高の小窓のクレセント錠を解錠することになったそうです。作業時間20分との報告でした。

更新日: 2023-10-04

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの女性からのご連絡です。ご主人や成人のお子さんが開けると普通に開くが、小学生のお子さんと奥様だと鍵が開けにくいとのこと。力の問題なのか、鍵の不具合なのか見てもらいたいとの依頼でした。

「他の家族の鍵では普通に開くのに、私が回しても開かない。小学生の子供が開けようとしても開かないときがある」とのこと。 とにかく見てほしいとのご要望で、ご主人が立ち会える翌日の13時に、横浜市栄区大船担当の作業スタッフがお伺いしました。経年劣化のために、ラッチボルトの動作不良が生じており、かなり固くなっていたそうです。ケース交換をして、奥様にも下のお子様にも開けやすい状態になったそうです。「見てもらってよかった」と言っていただけたとの報告でした。

更新日: 2023-09-27

横浜市栄区大船のマンションを所有している50代くらいの女性のオーナーさんから、「今は空室のマンションの一室の玄関の鍵をすぐに交換してほしい」とご連絡がありました。翌日の午前中希望とのことでした。

急きょ来週から新しい入居者が入ることになったので、鍵を早めにお渡しをする約束になっているとのこと。そのためお客様のご要望通りに、翌日にオーナーさんが立ち会いのもとで鍵交換の予約作業となりました。鍵の種類はどんなのがあるのか?とか、候補はなんこかあるのか?とか気になるということで、作業員に何種類か準備していくように伝え、翌日ご案内した時間通りに出動しました。玄関には上下2ヶ所、同一キーが付いており、今の鍵穴に合うもので鍵のランクや色をお選びいただき、その場で交換となりました。早い対応で助かりましたとご満足いただけたそうです。

更新日: 2023-09-20

横浜市栄区大船にある自宅近くの交番に来ているという70代くらいの女性から、「玄関の扉を閉めて、外掃除終わって入ろうとしたらドアが開かなくなっていた。鍵も何もかけていないのに・・壊れたんだと思う」とのことでした。

ご自宅は一軒家で引き戸の真ん中の鍵が閉まってしまったようです。携帯も何も持っていないため交番で電話を借りての入電でした。「本当に困っているの。来てもらえる?」とのことで、横浜市栄区大船担当作業スタッフが30~40分でお伺いしました。居住確認できる物は解錠後に家の中にあるため、そのままお巡りさんも来てもらい、現地で合流となりました。一階の窓ガラスのクレセント錠から開けて中に入り、鍵の状態を確認したようです。ビスの緩みが原因だったので、鍵開け後に鍵は修理で対応できたそうです。

更新日: 2023-09-13

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの40代くらいの男性から入電。「鍵を落としたみたいで家に入れないので玄関の鍵を開けてもらえますか」とお困りでした。もう家の前に着いていて、なるべく早めに来てほしいと言っていました。

「鍵を開けようと思ったら鍵が見当たらず、カバンや車の中も探したけどないので、どこかに落としたんだと思う」と言っていました。すでに玄関前にいるため「なるべく早めに来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか?」と、時間を気にされてました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。現地で見させてもらうと、玄関の鍵はピッキングできず、覗き穴もないので壊して開ける方法になってしまうので、1階の掃き出し窓の鍵を開ける作業で対応。15分ほどで解錠できました。

更新日: 2023-09-06

横浜市栄区大船内にお住まいの30代くらいの女性から、「自宅の玄関とは別に、1階に事務所によくあるようなガラス扉があるんですが、そこの扉が開かないので鍵開けをお願いできますか?」とお困りのお電話がありました。

お客様宅は2階が住居、1階は昔ご両親が事業をやっていたそうで事務所のようになっているとのこと。自宅の方の出入りは問題ないようですが、1階で出入口のガラス扉が、鍵は持っているものの鍵穴で回らず開かない状態になっているとお困りでした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。鍵穴内部に不具合があったので、鍵開けをして鍵穴を一度ばらして修理を行うとスムーズに回るようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2023-08-31

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、玄関の鍵を旅行先のホテルに忘れてしまったとのことでした。明日から日常生活に戻るため部屋に入れないと困るとお電話をいただきました。

お客様にお話をお聞きしたところ、旅行先は海外。鍵が届くには日にちがかかるので諦めたようです。ただし、翌日から仕事なので家には入りたいとのことで、この後40~60分で横浜市栄区大船担当作業スタッフが出動となりました。お客様から2ヶ所あるので最悪は壊してもいいとの申告あり。作業報告を確認すると、鍵穴2ヶ所にはMIWAのU9が使用されていましたが、ドアののぞき穴から鍵開けには成功。防犯の事もあるので、1ヶ所は新しい鍵へ交換したとのことでした。

更新日: 2023-08-23

40代くらいの女性から「鍵がとても固かった。やっと開けて家の中には入れたが、抜こうとしたら鍵が折れてしまった。今夜中に来てもらえればいいので横浜市栄区大船にきて鍵穴に残った折れた鍵を抜いてほしい」とのことでした。

家の中には入れているそうなので、一安心。横浜市栄区大船担当作業スタッフが50~60分でおうかがいしました。状況としては経年劣化で、鍵穴内部が錆びてしまっていたそうです。交換した方がいいと思う状態だったようですが、1か月後には家を取り壊して建て直すことになっているので、お金はかけたくないとのこと。中の鍵を抜いてから、鍵穴を分解と洗浄して取り付け直したそうです。一時の解消はされましたが、丁寧に鍵穴を回すようにと伝えてきたようです。

更新日: 2023-08-17

横浜市栄区大船にあるクリニック。「正面入り口のカギが回りづらく、開け閉めが大変なのでちょっと見てもらえないか?」と院長さんからの作業依頼がありました。できれば早い方がいいとのご希望でした。

自動ドアの下に付いているカギで、カギの抜き差しもしづらく開け閉めにも時間がかかる状態。急に開け閉めできなくなったりすると困るので早めに見てほしいとのこと。院長さんは予定があり立ち会えないそうですが、「クリニックにいる者に伝えておく。お金も余裕を持って預けておく」と言っていただき、横浜市栄区大船担当の者が40~50分ほどでお伺いしました。シリンダーを外して分解洗浄潤滑を行って症状はよくなりましたが、また不具合が出るようであれば交換した方がいいとご案内して、作業は終了しました。

更新日: 2023-08-03

玄関の鍵修理でご依頼いただきました。「なかなか家の中に入れないときがあるので、早めに見てほしい」と60代くらいの男性からのご連絡で、場所は横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

以前から鍵が回りづらかったそう。「時間がなくて放置していたら昨日鍵が開かなくなってしまって、勝手口から家の中に入ったんです。修理で直ればいいんですけど、交換が必要ならしてもらいたいです」とのこと。料金が気になるということでお見積りから横浜市栄区大船内の作業スタッフがお伺いしました。鍵の汚れが詰まっているのもありましたが、経年劣化ですり減っている部分もあったので交換を推薦したところ、料金もご納得いただけたので交換作業をしました。

更新日: 2023-07-27

「出かけようとしたら鍵が回らなくて、玄関の鍵を閉めることができなくなってしまった。早く来てもらいたいが、どれくらいで来られますか?」とのこと。横浜市栄区大船のマンションにお住まいです。

30代くらいの女性からのご依頼です。横浜市栄区大船担当の作業スタッフがたまたま近くにいて、10~20分の到着時間でご案内できました。すぐに急いで向かいました。分譲のマンションで、オートロックとの連動はないタイプの建物だったそうです。経年劣化による鍵の動作不良と思われました。そのため、洗浄などしても一時的に改善するだけでまた同じ結果になるので、鍵交換をお勧めしたそうです。「このところずっと鍵の動きは悪かったので、お願いします」とご依頼いただき、鍵の交換作業で対応してきたそうです。

更新日: 2023-07-20

「横浜市栄区大船の一戸建てに住んでいる従兄と連絡が取れない。いま現地に来たがやはり応答がないため、玄関のカギを開けてほしい」と50代くらいの男性から玄関解錠のご依頼がありました。

安否確認になるため警察の立ち会いが必要な旨お伝えしたところ、すでに警察には連絡していま向かってもらっているとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフを何名か当たり、最短で向かえる20~30分の者でご依頼いただきました。MIWA248上下2ヶ所。上側1ヶ所ピッキング解錠、下は閉まっていませんでした。警察の方が立ち会いの元、玄関ドアを開けたところ、お住まいのご本人が不思議そうに中から出てきたそうです。何事もなくてよかったですが、解錠料金はご本人からお支払いいただくことになりました。

更新日: 2023-07-12

30代くらいの女性のお客様から、横浜市栄区大船の一戸建ての鍵開け依頼がございました。出先で鍵を落としてしまい、家の中にスペアキーがあるので開けるだけでいいのでお願いしたいとのことでした。

鍵を持っている家族が別のところにおり、すぐに帰ってこられないとのこと。玄関解錠にあたり、身分証は住所一致の免許証で確認させていただきました。横浜市栄区大船の作業スタッフに確認し到着時間30~40分ほどで手配しました。玄関にはピッキング対策の鍵がついており、勝手口がないお宅でした。玄関からだと破壊開錠になるため、窓のクレセント解錠という特殊解錠にて作業させていただいたとのこと。お客様はやっと家に入れてホッとされていたようです。

更新日: 2023-07-07

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性の方からのお電話。後付けタイプの電子錠が開かなくなってしまったので開けてほしいとの依頼でした。いま、家の前で家族と一緒にいる状況だそうです。

玄関の鍵がどうしても開かないとお困り。2~3年前に電子ロックタイプの鍵に交換したとのことでした。暗証番号を入れても開かないそうです。さっそく、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。今回は玄関の鍵が特殊なため、窓ガラスのクレセント錠の解錠となりました。玄関を室内側から開けた後に、電子錠の確認をしましたが、その時点では特に問題はなさそうでした。念のためメーカーに相談してみたほうがいいとご案内して、終了しました。

更新日: 2023-06-29

横浜市栄区大船にお住まいの40代ぐらいの女性から、鍵修理のご依頼をいただきました。玄関ドアの鍵が固くなっていて、回りづらくなってしまっているようです。電話くださった日は仕事で外出なさっていて、次の日の午前中に来てほしいというご要望でした。

一戸建てのご自宅で、前々から鍵の不具合を感じていたとのこと。ドアに鍵穴が2ヶ所ついており、どちらも同じ鍵を使って開けるタイプの鍵でした。辛うじて開け閉め可能ではあるものの、完全に回らなくなってしまう前に修理しておこうということで、ご相談くださったそうです。横浜市栄区大船担当スタッフが現地確認しましたが、修理作業で直る範囲ではなかったので、交換対応になるとご説明。納得いただけたので、MIWAの防犯性の高いディンプルキーという鍵にお取替えしたとのことです。

更新日: 2023-06-21

「この前リフォームしてから、家に誰か入ってきている感じがしている。怖いので、鍵の交換をしてほしい」と、横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から、鍵の交換のご依頼です。

玄関の鍵は、上下2ヶ所ついているそうです。「防犯性の高い鍵なら何でもいいので、すぐに交換してほしい」との依頼。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40~60分で到着できると伝えました。「あら、そんなに早く来てもらえるのね、よかったわ」と喜んでいただけました。鍵はかなり古い鍵が付いていたそうです。防犯性を高めたいとディンプルキーで交換ご希望でしたが、予算の関係で、今回は1ヶ所のみ鍵交換になったそうです。

更新日: 2023-06-14

横浜市栄区大船にあるマンションの鍵を開けに来てほしいと、60代くらいの男性からのご依頼です。鍵はお持ちで、鍵穴には入るが開かなくなっているとのこと。家の中にはお母様がいるそうです。

中にお母様はいるが、介護が必要な状態なので開けに来ることもできないし、耳もかなり悪くなっているそうです。ドアスコープはあるが、ディンプルキーが付いているとのこと。もし鍵がもう壊れているようなら鍵の交換もしてほしいとの希望。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、30~40分で伺いました。鍵の経年劣化による不具合で開かなくなっていたため、MIWAのU9という鍵への交換をしてきたそうです。鍵を壊さずに解錠して交換したとはいえ、かなり音もしたと思いますが、お母様はまったく何も気づいていなかったようです。

更新日: 2023-06-09

「玄関の鍵が折れてしまって、折れた先の部分が鍵穴から取れなくなってしまった。修理をお願いしたい」と50代くらいの男性からお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内のマンションでした。

鍵が回りきったところで折れたため、幸い玄関のドアは開いて家の中には入れたそうです。しかし、折れた鍵の破片は鍵穴の奥に入り込んでしまっていて、自分ではどうやっても取ることができないとお困りでした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが60分ほどで訪問し、対応しました。お客様が言っていたように、破片は目視できないくらい奥に入ってしまっていたので、鍵穴を分解することになったようですが、無事に取り除けたと報告がありました。鍵穴のクリーニングも同時に行ったそうです。

更新日: 2023-06-01

「家に入れなくて困っている。自宅の玄関の鍵を開けてもらいたい。」と横浜市栄区大船のマンションにお住まいの20代くらいの女性のお客様からお電話がございました。鍵は家の中にあるそうです。

お客様は鍵を持たずに先に仕事に出て、その後に同棲中の彼氏さんが鍵を閉めて仕事に行ってしまったとのこと。しかも運悪く今日から出張なので、数日帰ってこない状況。明日も仕事があり、ホテルに何日も泊まる訳にはいかないので、鍵を開けてほしいとのご相談でした。横浜市栄区大船の作業スタッフに確認し、40分程度で手配。住所一致の免許証を確認し、解錠作業へ。ディンプルキーだったため、玄関ドアのドアスコープからの工具を入れての解錠作業となり、20分ほどで作業は完了しました。

更新日: 2023-05-25

横浜市栄区大船のマンションにお住まいだという30代くらいの男性より、「玄関のカギを紛失してしまい、家に入れなくなってしまったので開けてもらえませんか?」と玄関解錠のご依頼がありました。

1日外出していて帰ったらどう探してもカギが見つからないとのこと。行った場所に確認することも時間的に難しいので、玄関の鍵開けを頼みたいとのことでした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、休日の夜間で混み合ってはいましたが40~50分で向かえる最短の者でご案内。お待ちいただけるとのことですぐに出動しました。現場を見るとハイセキュリティーシリンダーだったため、玄関ドアののぞき穴を壊して特殊解錠を行いました。解錠後、ドアスコープを新しいものに交換して作業終了となりました。

更新日: 2023-05-19

「今日引っ越しなんですが、引っ越し先の鍵を荷物の中にいれてしまったので開けられないんです。今日は管理会社も休みで電話が繋がらないので、開けに来てほしい」と焦った様子で30代くらいの男性から入電がありました。

以前に住んでいた家で空き巣被害に遭い、その際はドアについているのぞき穴を壊されて鍵を開けられてしまったそうです。そのため今回の引っ越しの時に、しっかりと防犯性能が整っている鍵を希望し、内側から開け閉めするにもクルッと簡単に回せなくなっているとのこと。恐らく上下2ヶ所の内側は防犯サムターンになっているようです。横浜市栄区大船で防犯サムターンにも対応できる作業スタッフが30~50分後の到着となりました。下の鍵穴を開けるのに少し苦戦はしたようですが、引っ越し業者さんが来る前までに解錠できたそうです。

更新日: 2023-05-12

横浜市栄区大船の20代くらいの男性のお客様から、玄関解錠のご依頼です。「アパートの鍵を紛失してしまいました。今から開けに来てもらいたいです」とのお電話がございました。

玄関解錠なので、身分証確認は必須です。ご本人確認として、免許証とマイナンバーカードの2点で確認がとれるとのこと。アパートの玄関は鍵穴1ヶ所で「いたって普通の鍵、簡単な鍵」と伺いました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、到着時間30~50分程度でご案内。到着して玄関の鍵を見ると、MIWA製U9が付いていました。たしかにギザギザ形状の鍵ですがピッキングができない鍵ですので、ドアスコープからの特殊解錠をさせていただいたとのことです。

更新日: 2023-04-28

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの女性のお客様より、玄関解錠の依頼がございました。「家の鍵を開けてほしい。少し外に出ただけだったのに家に入れなくなってしまった」とお電話がございました。

マンションの外にあるゴミ箱、エントランスのオートロックと玄関の鍵を同じ鍵で使用しているとのこと。外にゴミ捨てにきたが、鍵を落としてしまい鍵が曲がってしまったそうです。その曲がってしまった鍵で玄関の鍵を開けようとしたところ、開けられないという状況でした。急いで来てほしいとのご希望で、横浜市栄区大船の作業スタッフに確認し、20~30分ほどで手配しました。ギザギザの鍵でしたが、ピッキングできない鍵でしたので、ドアスコープから解錠となったとの報告でした。

更新日: 2023-04-20

横浜市栄区大船の飲食店にお勤めの50代くらいの店主の女性から「裏口の通用口の鍵が壊れたので、一度みてほしい」とお電話がありました。従業員の方が皆出入りするところなので、早めに直してほしいとのご依頼でした。

最初は管理会社から相談のお電話が入り、横浜市栄区大船の作業スタッフが対応できるとお話。その後、お客様から連絡があり、お店の裏口の通用口の鍵の開け閉めができにくくなっている状況と聞きました。納品したりするときに裏口の鍵が開けにくいと納品の業者さんも困ってしまうので早めに直してほしいとのこと。当社の横浜市栄区大船担当作業スタッフが40~60分で出動となりました。丸いドアノブの真ん中に鍵穴があるタイプの玉座錠を使用。鍵穴の中が汚れていたのでクリーニングをするも、早めに交換をした方がいいとお話。一度管理会社と相談することになりました。

更新日: 2023-04-13

50代くらいの女性から「最近鍵の調子が悪かったのですが、ついに壊れちゃったのか鍵をさしても回らなくなりました。家に入れないので横浜市栄区大船までどのくらいで来てもらえるか知りたい」とお電話がありました。

「引っ越す予定なので、なるべく鍵を壊さないで開けて欲しいんです」とのこと。一戸建てのお住まいなので、開け方はいくつかあるので現地でいろいろ見させていただくとお伝え。お時間はちょうど横浜市栄区大船の作業員が全員作業に出てしまっていたので、到着に少しお時間いただくとご案内すると「では役所で手続きなどやることを先にやってくる」とのことで、2時間後にご自宅前で待ち合わせをすることになりました。鍵穴からピッキングできる鍵だったので解錠後、鍵穴の修理もしたと報告がありました。

更新日: 2023-04-06

横浜市栄区大船の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの女性からの入電。スマホで開けるカギを自分で付けているが、スマホを持たずに家を出て玄関が閉まってしまい家に入れなくなったそうです。

ご近所のドラッグストアに駆け込み、電話を借りての入電。到着前の連絡はできない状況でしたが、アパートの前で待っていただけるそうで、最短で向かえる30~40分の作業スタッフでご案内しました。「用事があるので待てない」と1度お断りでしたが、すぐに「やはり来てほしい」と再入電あり、すぐに出動。ドアスコープから専用工具を使用して特殊解錠。スマートロックがきちんとついておらず、落ちてしまったりするとまた開けられなくなるので、きちんと付け直してきたとのことです。

更新日: 2023-03-29

50代くらいの女性から「家の玄関の調子が悪くて、何度かガチャガチャとしないと開け閉めできないんですよね。修理で直るのか、交換になるのかも見に来てほしい」とお問い合わせのお電話がありました。場所は横浜市栄区大船でした。

鍵は鍵穴にささるけれども、回すときにガチャガチャと数回やらないと開かないことがほとんどとのこと。今は家の中に入れているものの、いつ壊れてもおかしくない状態なのでまずは修理からでお伺いすることになりました。修理が難しい場合は交換になるとお伝え。ちょうどご帰宅された旦那様と相談され、翌日の午前中に横浜市栄区大船の作業スタッフがお伺いすることになりました。築20年以上のお家で、ずっと同じ鍵を使っていたとのことで経年劣化が原因と思われます。防犯面も考え、せっかくならとMIWAのディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2023-03-23

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの女性から「家の鍵が壊れてしまって、鍵が鍵穴に入らないので修理か交換をしてほしい」とお電話がありました。上下2ヶ所鍵穴はあるので、上の鍵は使えるけど早めに直しておきたいとのこと。

出かけようとしたら、上下の下の鍵が鍵穴にささらなくなってしまったそうです。詰め物があるかどうかは不明ですが、明らかに奥まで入らないようです。元々最近引っ掛かりを感じていたそうです。修理できるのか?それとも交換なのか見てほしいとのことでした。横浜市栄区大船担当作業スタッフが、40~50分で現場に到着。鍵穴には2ヶ所同一のシリンダーが付いていましたが、下の鍵は経年劣化による動作不良。直してもすぐに同じ状態になるだろうと伝えて、2ヶ所同一ミワのTEOU9に交換してきたそうです。

更新日: 2023-03-17

横浜市栄区大船にある戸建てにお住まいのお客様より。「家の玄関のカードキーが、反応しなくて開かない。鍵穴も2ヶ所あるが、普段から鍵のほうは使っていないため、家の中に置いてきている」とのこと。

勝手口なし。窓のシャッターは閉めていないとのこと。カードキーは壊さないと開けることができないし、不具合の修理もできないと案内。そのため、なるべく壊さずに開けるように窓などの他の場所から開ける方法を探ると伝えました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、20~30分で到着できそう。「そんなに早く来てくれるなら、お願いしたい」とご依頼。作業スタッフの報告では、横窓のクレセント錠が一番開けやすかったので、そこから解錠したそうです。どこも壊さずに開けられて、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-03-09

「横浜市栄区大船の誰も住んでいないご実家に親族数名で来ていたが、食事して戻ったら、鍵を中に入れたまま玄関を閉めてしまったみたいなので、開けに来てほしい」と、70歳代くらいの男性からご連絡をいただきました。

玉座のノブが付いていて、外側に鍵穴があり、室内側のボタンを押して閉めるタイプだそうです。家の中に親族の荷物も全部入っているとのこと。実家の登記簿や戸籍謄本をお持ちなので確認書類は大丈夫そうです。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、30~40分で行けるとご案内。「寒いし年寄りばかりなので、早く来てくださいね」と言われました。こちらはかなり古い鍵で、鍵穴からピッキングで開けることができる鍵が付いていたそうです。そのため、鍵穴から数分で解錠できたとの報告でした。

更新日: 2023-03-03

横浜市栄区大船にある父の家に週に数回きているが、自宅に鍵を忘れてきてしまったので入れなくて困っていると50代くらいの娘さんからのご連絡です。中に居るお父様はかなり耳が遠く聞こえないのか、具合でも悪いのかわからないとのこと。

横浜市栄区大船担当作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いできるとご案内。ただ料金がかかるので、鍵を取りに戻った方が良いのでは?と伝えましたが距離的に難しいとのこと。また、高齢なので倒れているかもしれないという不安が大きいようだったので、警察立ち会いのもと鍵開け作業へ向かいました。戸建ての家で引き戸3か所鍵がかかっていたので、窓のクレセントから開ける作業をしようとしたところで、お父様が出て来たようです。「本当にお騒がせしてすみません」とおっしゃっていましたが、お父様がご無事で何よりでした。

更新日: 2023-02-24

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、自宅のトイレのドアノブがおかしくなって開けることができなくなったと連絡が入りました。ドアノブを回しても開かないとのこと。トイレが使えないと困るので今日中にどうにかしてほしいとのことでした。

お電話があったのはご主人で、トイレの扉が開かなくなったのに気が付いたのは奥様でした。奥様がトイレに入ろうと思ったら、ドアノブがおかしくなっていて開かなかったようです。当社の横浜市栄区大船担当作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。まずはノブを外してドアをあけ、新しいノブへ交換したと報告がありました。直すことも可能でしたが、既にかなり古いタイプのノブだったので、また同じ状況になるかもしれないとご案内。交換をお勧めするとお客様もその方が安心でいいと意見が一致したので交換作業をしたと報告がありました。

更新日: 2023-02-17

横浜市栄区大船にある交番に電話を借りて連絡しているという20歳代くらいの男性からの依頼。ジョギング中に、キーホルダーに付けていた団地の玄関の鍵を落としてしまったそうです。

こんなことになるとは思わなかったので、携帯も財布も何も持たずに出た。交番からすぐの団地なので、玄関の前で待つので来てほしいとの依頼でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40分で向かうと伝えました。落とし物の届け出の受理番号はあるが、念のため警察官も立ち会ってくれるそうです。開ける作業は、鍵穴1ヶ所のディンプルキーだったので、ドアスコープから解錠。お客様はジョキングスタイルで、すっかり汗が引いて寒そうだったので、急いで10分で解錠したそうです。

更新日: 2023-02-10

40代くらいの女性から「トイレの鍵が開かなくなってしまって、ドアノブも取れてしまっている」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、横浜市栄区大船内の一戸建て住宅でした。

トイレのドアノブが以前からグラグラしていて、先ほど取れてしまったそうです。ドアが閉まったままドアノブが取れてしまったため、開けられない状況とのことでした。「トイレが一つしかないので、できれば早めに来てほしいです…」とお困りのご様子。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分ほどでお伺いしました。鍵を開ける作業の後、ドアノブを交換する作業も行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から入電。「うちじゃなくて実家の玄関の鍵なんですけど、交換ってしてもらえますか?」とのこと。ご実家は横浜市栄区大船にある戸建てとのことで、大丈夫ですよとお話し受付しました。

今お母様は一人暮らしだそうで、鍵を1本失くしてしまったので交換したいとのこと。お立ち会い、お支払いは直接お母様がするとのことで、今日だと在宅してるのでお昼以降の希望でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ予定が空いてたのでお客様の都合に合わせて手配。現地にお伺いし、お母様とお話して「一人暮らしだから防犯性が高い方がいい」とのことで、GOALのディンプルキーに交換しました。

更新日: 2023-01-27

横浜市栄区大船の40代くらいの警察官から入電がありました。「交番にこられた高齢の方が、自宅の鍵を失くしてしまったそうだ。鍵開けができる業者さんを探しているのですが、今から対応してもらえますか?」とご相談がございました。

「横浜市栄区大船でしたら今から30~40分ほどで作業スタッフの手配ができます」と伝えたところ、「助かります。ではお願いしたい」とのことでした。お困りのお客様に身分証確認や料金などのお話をしたいので代わってもらえますか?と伝えると、高齢の方なので私から直接伝えますとのこと。警察の方も一緒に立ち会いしていただけるそうなので、このままお手配しました。ノーマルシリンダーでしたので、ピッキングの作業で解錠できたとのことでした。

更新日: 2023-01-19

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様から「今から家の玄関の鍵交換に来てもらえますか?」とご不安な様子でお電話がございました。お電話もらった時間は21時をまわっていました。

住所が記載されている身分証と一緒に家の鍵をなくしてしまった。合鍵を作られたり、空き巣に狙われたりしたら怖いので、急いで玄関の鍵交換をして欲しいとのこと。こんな時間で申し訳ないが、今から来てもらえないでしょうか?と言っていました。付いている鍵によってその場でできるできないがあると説明。とりあえず今から30分ほどで向かわせるので、詳しくは横浜市栄区大船の作業スタッフとご相談くださいと伝えて、お手配しました。

更新日: 2023-01-12

50代くらいの男性から「玄関の鍵を折ってしまって、家の中に入れないので来てもらえますか?」とお電話をいただきました。場所は、横浜市栄区大船内のマンションでした。

仕事先で鍵を折ってしまったそうです。「鍵が折れてしまって、家の中にスペアキーはあるんだけど中に入れないから開けてもらえますか?」とお電話をいただきました。お仕事が終わった後の時間希望でしたので、横浜市栄区大船内の作業スタッフが18時頃にお伺いしました。鍵はディンプルキーで鍵穴から開けることができないため、専用の工具を使い窓の鍵を開ける作業で無事に家の中に入れたと報告がありました。

更新日: 2023-01-05

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「家の玄関の鍵を、靴箱の上の鍵置き場にかけておいたはずなのに、鍵がなくなっている。ちょっと心配なので交換してほしい」とお電話をいただきました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、同一キーを使用。午前中に買い物に行って帰宅後、玄関に置いて行ったはずが夕方にないことに気が付いたようです。そして玄関横に小窓があり網戸にしていたため、そこから手を伸ばせば届く距離に鍵があっただけに、持って行かれた可能性があると心配になったそうです。横浜市栄区大船の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。また築10年弱の新しい家でトステムのディンプルキーが使用されていたので、今回も同じピッキング対策のされたディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-12-23

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの30代くらいの男性から、自宅アパートの鍵を会社で紛失してしまったので開けてほしいとの依頼がありました。仕事先で鍵を失くしたそうです。

夕方、これから帰ろうと思って荷物を用意していたら、カバンの中にあった鍵がなくなっていたことが分かったようです。途中コンビニなどに寄ったので、たぶんそこで落としたかもと言っていました。立ち寄ったコンビニに連絡を入れたが、鍵らしきものは無いと言われてしまったようです。家に入れないと困るので、これから帰宅時間に合わせて来てほしいとのご希望。横浜市栄区大船担当者が出動となりました。後で作業結果を確認したらベランダ側からの解錠作業となっていました。

更新日: 2022-12-19

「小判型のカードキーが中に入らず、開けることができなくなっている。この場合は、そちらで対応してもらえるのだろうか?」とのお問い合わせを、30歳代くらいの女性からいただきました。横浜市栄区大船にあるアパートの玄関の鍵です。

管理会社に連絡したところ「すぐの対応は難しい」と言われてしまったとのこと。「こちらでも、カードキーの場合は修理の対応はできないが、鍵開けはできる可能性がある」とお伝えしました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い。ドアスコープという小さいのぞき穴があったので、それを壊して、専用のオープナーで解錠できました。解錠後、ドアスコープの修復を実施。カードキーについては管理会社の対応になると伝え、戻ってきたそうです。

更新日: 2022-12-09

「鍵を新しくしてほしい。すぐに来てもらえるのかな?」と横浜市栄区大船のマンションにお住まいの60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。今日明日あたりで鍵を交換してほしいとのことでした。

今日この後60~90分ほどで伺えるとお伝えしたところ、「早く来てもらえるなら助かるね」と喜んでいらっしゃいました。お電話口では交換の理由は伺っていませんでしたが、横浜市栄区大船の作業スタッフが現場に伺うと、引っ越してきたが前の住人から鍵が変わってなかったので早めに新しくしたいと言っていたそうです。既存の鍵はマルチロックというイスラエル製のディンプルキーでしたが、まったく別の鍵にしたいとのご希望でしたので、MIWAのディンプルキーに鍵交換をしたとのことでした。

更新日: 2022-12-02

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの男性から「自宅の玄関の鍵を閉めたままガレージから出たけど、中に入れなくなってしまった。家の周りを確認したが、すべて鍵が閉まっているので開けてほしい」とお電話がありました。

実はお客様、ガレージを出る前にガレージのリモコンキーを持ったつもりだったとのこと。そのためそのままガレージを閉め、リモコンキーで開けようとしたら、なんと車のスマートキーだったそうです。玄関の鍵は閉まっており上下2ヶ所ゴールのディンプルキー。1階は人が出入りできる窓はすべてシャッターも閉まっている状態。ガレージのシャッター横にもMIWAの鍵がついているノブがあるとのこと。色々な解錠方法があるので現場を見ての判断とお話し、横浜市栄区大船の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。

更新日: 2022-11-25

「玄関の鍵を会社に置いてきてしまった。戻るのに往復3時間弱かかってしまうので、鍵を開けに来てほしい」と、横浜市栄区大船のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

取りに戻ろうと考えたそうですが、時間はかかるし、家に早く入りたいので、鍵屋さんを呼ぶことにしたとのこと。混みあっている夜間帯でしたので、最短40~50分ほどでした。それでもいいので来てほしいとの依頼で、横浜市栄区大船の作業スタッフをお手配しました。玄関はゴール製の鍵が付いていたので、ドアスコープから特殊解錠を行ったとのこと。鍵が開き「家に入れてよかった…」と安心されていたとのこと。

更新日: 2022-11-17

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「なんか誰かに入られてる気がするので、防犯を考えて玄関の鍵を交換したいんです。今日は来られますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

今のところは何かを盗られたとかはないようですが、物の位置が少し変わっていたりと違和感がするそうです。一応警察の方にも見てもらって「心配なら鍵を交換した方がいい」と勧められたとのこと。この日は用事もなく在宅とのことで、横浜市栄区大船担当のスタッフを50~60分で手配。鍵を見させてもらい、鍵の防犯性のことやご料金など色々相談しました。相談の結果、GOALのディンプルキーへと交換。ピッキング防止のディンプルキーにすぐに交換できたことで「これでちょっとは安心かな」と言っていただけました。

更新日: 2022-11-11

「シェアハウスに住んでいます。部屋の鍵を失くしてしまったので来てほしいです。何時頃に来てもらえますか?」と20代くらいの女性のお客様から、鍵開けのご依頼のお電話がございました。

戸建てタイプのシェアハウスになるとのこと。入口の玄関の鍵は持っているが、自分の部屋の鍵を紛失してしまい、中に入れないそうです。到着時間を気にされていましたので、最短の20~40分ほどで、横浜市栄区大船の作業スタッフを手配しました。鍵穴は1ヶ所ディンプルキー、部屋のドアなのでドアスコープなしという状況でした。1階のお部屋で、窓があったのでクレセントオープナーで解錠しました。玄関の鍵は壊さずに開けることができました。

更新日: 2022-11-04

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「玄関の鍵なんですけど、時々差し込めなくなるので、壊れる前に交換をしたくて」とのこと。時間を調べてご案内しました。

「鍵はもう20年くらい使ってて、潤滑剤は何回も使ってるけどダメ。このあいだ閉め出されちゃったので、近所の人がクレ55のスプレーをして開いたけど、あとあと使えなくなるかもしれないと聞いたので見てほしい」とのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能だったので、まずは見させてもらいました。実際に状態を見させてもらいましたが、修理とかのメンテナンスは応急処置なだけで、またすぐ不具合が起きるので、交換した方が色々安心ですよとお話し、上下2ヶ所とも新しい鍵穴に交換しました。

更新日: 2022-10-27

「玄関の鍵穴は2か所あって、1ヶ所は鍵の調子が、しばらく前から悪くなっている。もう1ヶ所は、鍵を紛失してしまっている。玄関は引き戸で、この機会に、ディンプルキーへの交換をしたい」とのお問合せ。横浜市栄区大船の戸建てだそうです。

引き戸についている鍵は、相当古い鍵で、MIWASL78と刻印があるとのこと。かなり古い鍵です。たぶん同じMIWAの引き戸錠への交換でも、調整が必要です。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。サイドの鎌状に関しては、調整して使えるような状態に修理出来たようです。鍵は、同じものは廃盤で防犯性も低いので、最新のMIWA製、万能引き戸錠PSSL09-1LSディンプルキー、合鍵5本付きで交換してきたそうです。調整は大変だったようで、全部で1時間ほどかかったとのこと。

更新日: 2022-10-20

「玄関の鍵が開かなくなったので家に入れないんです。鍵開けをお願いします」と、横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

鍵穴に鍵を差し込んで、いつも通り回してみても開かない状態。最近少し調子が悪いなと思っていたそうです。雨がすごいので近くの親戚のお家に避難していると言っていたので、親戚宅からお家までどのくらいの距離ですか?とお伺い。歩いて5分ほどの距離とのことで、到着の10分前になったら、横浜市栄区大船の作業スタッフから連絡をいれますと伝え、手配しました。玄関は引き戸で、まずクレセントから解錠し、不具合のある鍵を修理したとのこと。

更新日: 2022-10-13

横浜市栄区大船にあるコーヒー店のオーナー様から、鍵についてのご依頼です。トイレについているレバーハンドルが、下におろしたあき状態のまま、元に戻っていかないので、直してほしいとのこと。

コーヒー店は、古くからある、とてもホッとする、たたずまいの店舗です。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、30~40分で到着できるとご案内。「よかった。自分で直そうと、ノブを外したら、もっと悲惨なことになってしまったんだよね」と笑っていらっしゃいました。レバーハンドルのノブは、裏側は外された状態だったそうです。全部外してから、壊れているわけではないので、内部部品の調整をして、組みなおすことで無事に終了。「これくらいと思ったけど、できないもんだね~」と、言っていたそうです。

更新日: 2022-10-06

「自宅の鍵の交換を、大至急でしてほしいと思って連絡したが、やってもらえるだろうか?」と、横浜市栄区大船の60歳代くらいの男性からのご連絡を受けました。

交換理由は、鍵の不具合ではないそうです。「父親が入院してしまい、父親に言われたところに、ことごとくお金が置いていない。通帳などは言われたところにあった。父親の勘違いかとも思うが、あまりにおかしいので、鍵を持っている誰かが入ってきているのではないかと心配になっている」とのご事情。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、玄関ディンプルキーで1ヵ所交換、勝手口をMIWAのU9で、1ヵ所交換してきたそうです。

更新日: 2022-09-29

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの女性から「今朝、鍵をつけっぱなしにしてしまい、鍵がなくなっていた。帰宅したら、誰かが入ったような跡がある。とにかく怖いのですぐに鍵の交換に来てほしい」とのご依頼です。

裏口から誰かが出ていく気配もあったそうです。「どれくらいで来てもらえますか?今日すぐに交換できる?」と、かなり慌てていらっしゃいました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40~50分でお伺い。玄関ドアの上下に、2か所の鍵穴。MIWAのディンプルキーが元々ついていたので、同じ鍵への交換をしてきたそうです。「迅速に対応してくれて、本当に助かりました。今日は、眠れないと思っていたのでよかったです」と、ほっとされていたそうです。

更新日: 2022-09-21

「病院から帰ってきたら、鍵が回らないから家の中に入れなくて困っている。携帯電話も持って出なかったので、お隣さんに電話を借りて待たせてもらっているから早く来てほしい」と、横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの女性から入電。

玄関は引き戸で真ん中部分の鍵は開いたけど、左端に付いている別の鍵が回らず開かないので扉が開かないとのことでした。横浜市栄区大船の作業スタッフが近くで作業中だったので、終わり次第30~50分で到着するとお話。古い引き戸の戸先錠が開かなくなっていましたが、ここから開けるには壊すしかないため、窓ガラスの鍵を特殊解錠で開けることとなりました。最近ずっと調子が悪かったので鍵を閉めないようにしていたところ、うっかり閉めてしまったそうです。交換も考えたいとのことで、交換の見積もり書もお渡し、この日は解錠作業でひとまず終了となりました。

更新日: 2022-09-14

横浜市栄区大船内のアパートに住む30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れなくて。中に入れれば合鍵はあるので、開けるだけお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

電話をもらったとき男性は、鍵を探していた場所から自宅に戻っている途中でした。自宅に着くまで30分はかかるというので、それに合わせて横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。お住まいのアパートには共用のオートロックもありましたが、そこは他の住人の方に協力してもらって開けてもらい、男性の部屋の玄関の鍵開けを行いました。鍵はディンプルキーでしたが、ドアにのぞき穴があったので、そこから特殊解錠というかたちで開けたようです。

更新日: 2022-09-06

これから出かけようとしていたら、玄関の引き戸の鍵を閉めることができなくなってしまったそうです。「家は、横浜市栄区大船にあるんですけど、どれくらい時間かかりますか?」とのお問い合わせです。

「交換になりますか?それとも油をさしてみた方がいいのかな?」と聞かれました。「鍵交換になるかどうかは、見てからになる。修理で直る可能性もある。油は鍵には使ってはいけない物もあるので、そのままでお待ちください」と伝えて、横浜市栄区大船担当作業スタッフが、20~30分でお伺いしました。玄関は開いていたので、鍵穴をのぞくと、劣化もなく調整で直りそうだったので、鍵を取り外して、内部清掃と部品の微調整で解決したようです。「動きが前よりスムーズになった」と、喜んでいただけたそうです。

更新日: 2022-08-30

横浜市栄区大船の戸建てにお住いの60代くらいの男性から入電。「玄関の鍵が閉まらなくなっちゃったのでお願いしたいんですが」とお困りでした。午後がいいとのことで、予定を確認してご案内しました。

玄関の鍵が内側からも外側から鍵でやってみても閉まらないそうです。来客があるのでそれが済んだあとの午後がいいとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたのでお客様の都合に合わせることができました。到着前にお電話して伺い、鍵穴を見させてもらいました。すると、もう壊れている状態で修理で直すことはできなかったので交換になりますとお話し、ご料金などもお話。ご了承いただけたので、新しい鍵はディンプルキーに交換しました。

更新日: 2022-08-23

40代くらいの男性から「玄関の鍵をどこかで落としてしまったみたいで、探しても無かったので開けてもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内のマンションでした。

鍵は携帯と一緒にズボンのポケットに入れていたそうですが、どこかで携帯の出し入れをしたときに落ちてしまったのかもしれないと言っていました。また、来た道を戻って探してみたけれど見つからなかったということなので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを手配しました。ちょうど近くで作業をしていたときだったので、現場までは15分くらいで到着し、玄関ドアの覗き穴からすぐに鍵を開けることができたようです。手配から作業完了まで30分くらいで対応できたので、男性も喜んでいたと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

トステムのドアが付いている。家の中には入れたので、助かったが、鍵が抜けなくなってしまった。鍵を抜きに来てほしいとのご連絡を、横浜市栄区大船にお住まいの40歳代くらいの女性からいただきました。

娘さんからのご連絡でしたが、お仕事に出なければならないというので、家にいるお母様が対応されるそうです。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~60分でのお伺いでご案内。お伺いした作業スタッフの報告では、鍵の状態は、思ったよりも悪かったそうです。開ける時のお話を聞いたところ、かなり無理に開けたようで、鍵が曲がって食い込んだ状態になっていたそうです。電動工具での切断しか取り除く方法がなく、切断して、同じ鍵への交換で対応してきたようです。

更新日: 2022-08-02

「今は空き家になっている一戸建てを人に貸すことになったので、お互い安心できるように玄関の鍵を交換してほしい」と、横浜市栄区大船の空き家の所有者である30代くらいの男性からお電話をいただきました。

まだ家を購入して5年。転勤で他県に行かなければならなくなったので一時的に人に家を貸すことになったそうです。すでに引っ越し済みなので借り手を探していたところ、友人の紹介で入居者が決まったとのこと。その方と一緒に今現場にいるので、すぐに来てくれるのなら鍵交換をしてほしいとお電話をいただき、横浜市栄区大船の作業スタッフが20~40分で向かいました。玄関にはGOALのディンプルキーが上下2ヶ所使用されていたので、今回はわかりやすく違うメーカーであるMIWAのディンプルキーに交換することになりました。

更新日: 2022-07-26

「仕事に行こうとしたら鍵が見当たらなかった。そしたら昨日の夜から玄関の鍵穴にさしっぱなしにしてしまっていたみたいで・・」と、横浜市栄区大船の一戸建てのお宅にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

玄関引き戸の真ん中に付いている鍵穴に鍵をさしっぱなしの状態で一晩過ごしたお客様。ドアの左右に違う鍵を使用している鎌錠もついているので、昨夜は特に異変もなかったものの、何かあってからでは遅いから念のために鍵を交換したいと少し怯えた声でお電話をいただきました。すぐに行ける横浜市栄区大船の作業スタッフが30~60分で現場に到着。鍵穴自体20年以上経過していることから劣化も激しく、最近は鍵の開閉も力づくだったことも重なったため、いい機会と思って電話をくれたようです。新しい引き戸錠に交換をすると安堵の表情だったそうです。

更新日: 2022-07-19

横浜市栄区大船内の一戸建て住宅に住む40代くらいの男性から「玄関の鍵を持たずに出たら、オートロックで閉まってしまったんです。それで入れなくなってしまったので開けてもらいたいと思うんですが」とお困りの電話がありました。

玄関はスマートキーで開く電気錠になっており、ドアが閉まると自動で鍵のかかるオートロック式のものということでした。その鍵を持って出るのを忘れてしまったそうです。「奥さんも今日は遅くまで帰ってこないし、どうしようと思って」とお困りの電話でした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを40分前後で行けるように手配しました。玄関は、電気錠だとセキュリティが高く開けることができないので、今回は1階の窓ガラスの鍵を開けることになりました。

更新日: 2022-07-12

横浜市栄区大船のマンションに住んでいる40歳代くらいの男性の方から、鍵を紛失してしまったので開けてほしいとの依頼がありました。オートロック付きのマンションですがオーロックの中には入れていると言ってました。

お客様は少し前に他の鍵屋さんに来てもらったらしく、開けるだけで7万かかると言われて断ったそうです。ついている鍵は、MIWAのU9です。それはいくら何でも高すぎると友人からも言われ、他の鍵屋を再度スマホで検索して、当店に連絡をくれたとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30分ほどで到着しました。報告では、ピッキング作業はできない鍵のため、ドアスコープからサムターン解錠をしたとのこと。お客様も当店の解錠料金で納得していただき、また困ったら連絡をすると言っていたようでした。

更新日: 2022-07-05

50代くらいの男性から入電。「うちじゃなくて、実家の玄関の鍵なんですけど、交換してもらえますか?」とのこと。お父様が高齢なので代わりにお電話してくれたようです。場所は横浜市栄区大船でした。

ご実家はお父様一人で住んでいて、家の近くで鍵を1本紛失したそうです。交番にも聞いたけど届いてなくて、一人で住んでるので心配なので交換したいとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~60分でお伺い可能だったので手配。息子さんからお父様に時間を伝えてくれるようで伝言をお願いし、そのまま伺いました。現地ではお父様本人が立ち会い。色々ご相談して、MIWAのU9、PMKに交換しました。

更新日: 2022-06-28

「アパートの玄関の鍵がなかなか開かないので、一度抜こうと、抜いたら鍵が折れてしまった。中には残っていないと思うが、これは作業してもらえるのか?」と、男性からのお問合わせです。場所は横浜市栄区大船とのことでした。

キー折れ解錠は、割とよくある作業です。単に鍵が悪くて折れたのか、鍵穴が損傷しているのかなど、詳しく見させていただくとご案内し、横浜市栄区大船担当作業スタッフの到着目安時間、30~50分と伝えて向かいました。鍵はMIWAのU9。ドアスコープが付いているドアだったので、ドアスコープからの解錠で開けたそうです。その後、鍵穴を見る予定でしたが、もう家の中にも合鍵がなく、明日の出勤に支障が出るので、同じMIWAのU9で交換もご依頼いただけたそうです。

更新日: 2022-06-21

横浜市栄区大船の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性から「元々壊れていた鍵穴に、子供が間違って鍵をさしてしまった。そしたら開かなくなってしまったんです」と、玄関の鍵開け依頼のお電話がありました。

玄関には上下2ヶ所鍵穴があり、トステムのディンプルキーがついているようです。下の鍵穴が壊れてしまって数ヶ月前から使用していなかったものの、今回お子さんが鍵穴に鍵をさして回したら鍵が閉まってしまったとのこと。その後開ける方に回そうとしても回らないため、鍵を開けることができなくお困りでした。横浜市栄区大船の作業スタッフが40~50分で到着。鍵穴は以前にむりやりこじ開けたようで変形していたので、開錠するにも壊すしかないとお話。「交換までしていただけたら助かる」とのことだったので、鍵穴をくり抜いて開錠後、新しいディンプルキーに交換となりました。

更新日: 2022-06-17

横浜市栄区大船の集合住宅にお住まいの50代くらいの男性のお客様から、玄関の鍵開けと鍵作製のご依頼がありました。鍵を紛失して家に入ることも出来ないし、鍵が家の中にもないとのことでした。

お知り合いの方が弊社を利用したことがあるそうで、番号を教えてもらって電話をしたと言ってました。鍵はいわゆる普通のギザギザ形状のもの。玄関解錠は問題ないと思うが、鍵作製に関しては出来るか見てからで出来ない場合は鍵交換になると説明し、了承頂く。お電話受けてから横浜市栄区大船の作業スタッフを20~30分で派遣。鍵作製と鍵交換は同じくらい料金がかかるので、お客様と相談した結果、今回は解錠した後に鍵交換になったとのこと。

更新日: 2022-06-07

マンションの玄関の鍵の調子が悪いけど、交換はできないので修理でなんとか直してほしいと、横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。家の中には入れているとのことでした。

「玄関の鍵の回りが悪いので早めに見てほしい」と、少し調子が悪い段階ですぐにお電話くださったそうです。修理できるかは見てからになるとお話し、横浜市栄区大船の作業スタッフが40~60分で向かいました。玄関にはMIWAのPRシリンダーがついており、オートロックやゴミ置き場の鍵もこの鍵で開けられる逆マスターの鍵を使用。そのため、交換は避けたく修理で直してほしいとのことでした。まずは鍵穴をばらして鍵穴内部を洗浄、その後は鍵専用の潤滑スプレーで滑り改善を行うとスムーズに回るようになり、修理でのトラブル解消となりました。

更新日: 2022-05-31

横浜市栄区大船内のマンションに住む40代くらいの男性から「玄関の鍵が折れてしまって、家に入れなくなってしまった」とお困りの電話がありました。そのため最短時間で行けるようお調べしました。

鍵が開く前に折れてしまったそうで、玄関は開いていないし折れた破片も鍵穴に残ってしまっている状態だということでした。男性自身ではどうしようもない状態だったので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分で行くことになりました。現場にて、折れた鍵は鍵穴の奥に入り込んでしまっていて工具では取り除けず。電動工具で鍵穴をくり抜いて開錠し、その後新しい鍵へと交換しました。

更新日: 2022-05-24

「鍵を失くしてマンションの部屋に入れないので、鍵を開けに来てもらいたい。また、開けるのと同時に、鍵の交換もしてほしいが、それもやってもらえますか?マンションは横浜市栄区大船にあります」と、30代くらいの女性からのご連絡です。

管理会社からオートロックの鍵を借りられるのが明日の午後なので、2時くらいに来てほしいとのこと。明日の2時で予約できました。交換に関しては、たいがいの鍵はできるが、あくまでも鍵穴を見てからになると伝えました。別のマンションもあり、そちらがメインのようです。オートロックとの連動はなし。翌日、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが時間通りに到着。外した鍵は保管しておく必要があると言うので、ドアスコープから解錠して、交換作業に入ったようです。ゴールのV18シリンダーへ交換してきたそうです。

更新日: 2022-05-17

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「勝手口の鍵の調子が悪いので、壊れる前に交換してもらいたい」との希望。「もし今日来れるなら今日で、ダメなら明日でもいい」とのことで、予定を確認しました。

築10年以上は経ってるみたいで「そろそろ寿命かもしれないですね」と仰ってました。「今日は特に出かける用事もないし、そちらが来れるようであれば今日で」とのことで、横浜市栄区大船担当の作業スタッフと連絡を取り、少し予約が混み合ってましたが、60~90分でお伺いできました。勝手口の鍵を見させていただき、合う物やお値段など相談し、アルファの勝手口ノブ両側+ケースセットを交換しました。「これで安心しました」と感謝されました。

更新日: 2022-05-10

横浜市栄区大船のご自宅敷地内にある、以前は人に貸していた別宅のカギを紛失してしまったので、カギを作ってもらえないかと70代くらいの男性からのお電話がありました。

今は空き家になっていて誰も住んでいないお宅。カギ穴からカギを作ることはやっていないため、カギを開けたあとに鍵交換する作業になるとご案内しました。当日はお出かけ予定だとのことで、翌日の午前中に作業にお伺い。もう高齢なので今後人に貸す予定はなく、物置きとして使おうと思うと言っていたため、カギ穴からピッキングで解錠し、U9に交換しました。作業時間15分。「すぐにやってもらえるのはいいサービスだね。」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2022-04-26

「横浜市栄区大船のマンションに住んでいるんですけど、ジョキング中に、玄関の鍵を失くしてしまったようで、探しても暗くて見つからなかったんです。これからって来てもらえる時間ですか?」と、23時近くに30歳代くらいの女性からの連絡です。

こんな時間なのに、タイミングよく人の出入りがあり、オートロック内には入れている状況だそうです。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40から50分のお伺いとご案内。「良かった。どこも電話もつながらなくて。助かります、お願いします!」と依頼になりました。鍵穴は1ヶ所、ディンプルキー、ドアスコープあり、防犯サムターンなし。鍵穴からは開けられない鍵のため、ドアスコープからの解錠で、作業開始後5分で家の中に入っていただけました。家の中に合鍵もあり、鍵交換は不要だったそうです。

更新日: 2022-04-19

空き家に掃除をしにきたという50代くらいの女性から「帰ろうと思って鍵をさしこもうとしたら、鍵の先端が折れていた。もしかしたら玄関の鍵穴に折れた鍵が残っているかもしれないので見てほしい」とお電話がありました。

空き家に入る時には問題なく鍵は開いたので、異変に気が付かなかったとのこと。鍵の先端がない鍵を鍵穴に差し込んでみたけど、閉めることはできなかったようです。まずはそのまま鍵をささずにお待ちくださいとお話し、横浜市栄区大船の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴を分解してみると、やはり鍵穴の中に折れた鍵あり。本当に先端の数ミリだったので気が付かなかったようです。鍵穴から鍵を取り除きましたが、お客様はこの鍵1本しか持っていなく、閉める鍵がないとお困りということで、鍵穴ごとの交換作業も同時に行いました。

更新日: 2022-04-12

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「玄関の鍵を外側から開けようとすると、空回りをしてしまって開けることができないので修理をお願いしたい」と入電がありました。

戸建ての家のため、窓や勝手口から中への出入りは出来ているとのことでした。横浜市栄区大船の作業スタッフが30~50分で現場にお伺いしました。すると玄関に弊社のステッカーが貼ってあり、その番号を見て弊社にお電話をくださったようです。もう15年以上前ですが、弊社の作業スタッフが鍵交換を行ったお家でした。玄関ドアには 、古代チューブラー錠ディンプルキーがついていました。最近回しにくくなっていたので、だいぶ力を入れて開閉していたようです。部品が欠けて外れていたので調整・加工作業を行い、なんとか正常に近い状態に戻す修理となりました。

更新日: 2022-04-05

「玄関のドアを閉めると自動で鍵がかかる仕組みになっているのに、鍵を持たずに家を出て締め出されてしまって困っている」と、横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。携帯電話も持っていないとのことでした。

ゴミ出しに出た一瞬の間に起きた出来事。家族は皆学校や仕事に行ってしまい、自分1人なことをすっかり忘れて鍵も持たずに家を出て、戻った時は鍵が閉まっていたようです。携帯電話もないため近所のコンビニで電話を借りているとのことでした。横浜市栄区大船の作業スタッフが30~40分で到着できるとお話すると、家の横に車を入れるガレージがありそこに暖房器具があるので温まって待っているとのことですぐに向かいました。幸いにもガレージから家に繋がる扉の鍵は簡易的なものだったので、ピッキングにてすぐに解錠となりました。

更新日: 2022-03-30

「オフィスの鍵を開けてほしいのですが、至急来てもらえますか?」と30代くらいの男性からお電話がありました。横浜市栄区大船にあるマンションの一室を会社の事務所として使用しており、入り口の鍵とのことでした。

普段はスマートロックを使用しているが、内側の部品が外れてしまったみたいで反応せず開けられない。他に鍵穴もあるけれど、差し込む鍵が事務所の中にあるので開けることができないとのこと。続々と社員が出勤も誰も中に入れずに困っているそうです。横浜市栄区大船の作業スタッフが30~40分で向かうことになりました。玄関にはMIWAのU9という横穴向きの防犯性の高い鍵がついていました。事務所は1階だったので窓ガラスのクレセント錠を特殊開錠で回して開けることに。15分ほどで無事開錠となりました。

更新日: 2022-03-22

「ジムに鍵を忘れてきたので、家の鍵を開けてほしいんですけど、今からどれくらいで来てもらえますか?料金も知りたいです」と、横浜市栄区大船のマンションにお住まいのお客様からお電話がありました。

もうジムが閉まっているため、取りに戻れるのは明日の朝以降になるようです。財布に携帯と着替えという軽装で家を出てしまったため、なんとか家に入りたいとのこと。鍵はギザギザしたタイプだそうです。夜間での入電でしたが、横浜市栄区大船の作業スタッフに確認を取り、60分前後でお伺いすることになりました。鍵穴からのピッキング開錠を行い、15分ほどで無事にトラブル解消したようです。お客様にも「もう疲れてたので、作業がすぐ終わってよかった」とご満足いただけたと報告がありました。

更新日: 2022-03-15

「ジムに鍵を忘れてきたので、家の鍵を開けてほしいんですけど、今からどれくらいで来てもらえますか?料金も知りたいです」と、横浜市栄区大船のマンションにお住まいのお客様からお電話がありました。

もうジムが閉まっているため、取りに戻れるのは明日の朝以降になるようです。財布に携帯と着替えという軽装で家を出てしまったため、なんとか家に入りたいとのこと。鍵はギザギザしたタイプだそうです。夜間での入電でしたが、横浜市栄区大船の作業スタッフに確認を取り、60分前後でお伺いすることになりました。鍵穴からのピッキング開錠を行い、15分ほどで無事にトラブル解消したようです。お客様にも「もう疲れてたので、作業がすぐ終わってよかった」とご満足いただけたと報告がありました。

更新日: 2022-03-08

30代くらいの男性のお客様から「締め出しにあってしまったので鍵開けに来てほしい」とお電話が入りました。横浜市栄区大船の戸建ての玄関開錠の依頼になります。突然家に入れなくなったと言ってました。

まずお電話口で詳細をお伺いすると、玄関の鍵はオートロック仕様のタッチキーで、自動で鍵がかかってしまい締め出しにあってしまった。鍵自体は家の中にあるとのこと。家族で締め出しにあっているそうで、急いで横浜市栄区大船の作業スタッフをお手配。20分ほどで到着できたとのこと。新築物件の一軒家で、サッシからの開錠を試しましたが工具が入らず対応不可。お客様にご了承頂き、鍵穴をくりぬいての開錠となりました。

更新日: 2022-03-01

「横浜市栄区大船にある介護福祉施設の入り口の鍵がささったままになっている。どうやっても抜けない状態。鍵抜きに来てほしい」と、男性からの連絡。その方は事務所に居ないが、女性が3名いるので、対応出来るとのお話でした。

鍵は動くので開閉はできるが、挿したままでは帰れないとお困り。「どれくらいの時間で来られますか?作業時間かかりますか?」と心配されてました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、50~60分でお伺い出来る。作業時間に関しては、作業内容にもよるが、30分あれば終了できるのではないかと伝え向かいました。開いていたので、分解して、洗浄して組み直してのオーバーホールの作業を行い、修理で元の状態に戻せたそうです。

更新日: 2022-02-22

「最近家の玄関の鍵の調子が悪くて、防犯的に心配なので一度見に来てもらえますか?」と、横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。

「最近はずっと調子悪かったけど今日は特にひどくて、鍵をかけてからドアをガチャガチャすると鍵が開いちゃうのよ!」と不具合が悪化してしまったようです。修理になるか交換になるかは現場で鍵を見てからになる、とご案内し、お客様の希望に合わせて夕方の時間帯に、横浜市栄区大船担当の作業スタッフがお伺い。ケースの内部とシリンダーが故障していたので、どちらも交換での対応になりました。「これで夜も安心ね!」とお喜び頂けました。

更新日: 2022-02-15

横浜市栄区大船の長屋にお住まいの60代くらいの女性の方から、玄関引戸が鍵を紛失してしまって家に入れなくて困っていると連絡がありました。とりあえず、今はお隣さんのところに避難しているとのことでした。

お客様はこちらに昔から住んでいる方。家の鍵をどこかに置き忘れてしまって、見つからないと言ってました。とりあえずはお隣さんのところにいるが、このまま居るわけにもいかないので玄関を開けてほしいとのご依頼です。さっそく、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが出動しました。玄関は引き戸タイプでしたので、今回は裏口のドアの開錠作業となりました。お客様は「こんなに簡単に開くのか?」とちょっとビックリしていたようでしたが「素人では無理ですよ」と説明したら納得されていたそうです。

更新日: 2022-02-08

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの女性からのご連絡です。マンション共用部分のオートロックにご自身のご自宅の鍵を差し込んでしまい、抜けない。作業に来てもらえますか?とのお問い合わせ。

オートロックの鍵の部分は共用部なので、基本的には出動していないとご案内すると、管理会社と連絡はついたが、自分で鍵屋さんに頼むようにと言われたとのことでした。立会いは出来ないが、管理会社の夜間担当者と連絡繋がるようにしてもらえれば、作業にお伺いできると伝え、横浜市栄区大船担当作業スタッフが、30~50分でお伺いしました。少々不安でしたが、鍵は意外とすんなり工具で取り出すことが出来たとの報告。お客様には、とても感謝されたそうです。

更新日: 2022-02-01

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代位の女性から「朝玄関の鍵を閉めて出て、戻ってきたら鍵が開かなくなってしまった。管理人さんがスプレーをかけてくれてなんとか開いたけど、最近鍵が開きづらかったので見てもらえますか?」とお電話がありました。

「また鍵を閉めたら開かなくなるかもと思うと、買い物にも行けないのですぐに来てほしい」と、早い時間の希望。30~40分で横浜市栄区大船の作業スタッフが行くことになりました。玄関にはMIWAのU9PMKシリンダーがついていましたが、20年近く使用し摩耗が激しかったので、修理をしても改善できそうにないと判断。新しい鍵に交換することになったようです。ドアノブも曲がっていたので本体交換をお勧めしましたが、来年マンション全体でドアの交換があるようなので、今回は鍵交換のみ施工。作業はおよそ20分で終了です。

更新日: 2022-01-25

横浜市栄区大船の低層マンションにお住まいの20代くらいの女性から「玄関の鍵は持っていなくても合鍵を作ることはできますか?」と問い合わせのお電話をいただきました。鍵を誰かが勝手に作って持っているかもしれないとの事。

仕事から帰宅すると家の中に違和感があったり、先日は家の中にいる時に玄関の鍵を開ける音がし(内側のバーロックを閉めていたので事なきをえたようですが)、誰かが鍵を持っているようだとのこと。鍵を預けることは何度か家族含め友人にもあったようです。鍵のメーカーと番号がわかれば合鍵を作ることはできるとお話すると「じゃあ気味が悪いので新しい鍵に交換してください」とのことで、横浜市栄区大船の作業スタッフが50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2022-01-17

「横浜市栄区大船に住んでいる者です。今日、家の鍵を失くしてしまって、警察に届けたし、家族もいるので、家の中にも入ることは出来ている。夕方になっても出てこないので鍵の交換しておきたい。」と、かなり高齢の男性からのご連絡です。

とてもしっかりしてらしたので80歳くらいかと思ったら、90歳と言われてびっくりしました。本当にしっかりされていました。横浜市栄区大船であれば、担当の作業スタッフが30~50分くらいでお伺いできるので、安心して相談してほしいと伝え向かいました。鍵穴には、MIWA U9 TE0.CY同一キーが付いていました。在庫もあり、最近物騒なことも多いので、2ロックにしておきたいとのご希望で、すぐに同じMIWA U9 TE0.CY2ヶ所同一キーでの交換をしたとの報告でした。

更新日: 2022-01-11

「自宅の玄関の鍵が最近開けにくくなっているので、修理をしてほしい」と、横浜市栄区大船にお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。高齢のご両親も一緒に住んでいるのでスムーズに開閉できないと困るとの事でした。

現場には奥様が立ち会いをしてくださるということで、横浜市栄区大船の作業スタッフが50~60分後に行くことになりました。玄関にはMIWAのPSタイプが付いており、外から鍵を回すと引っ掛かりがあるようです。経年劣化しているほどではないため、今後安心して使用するなら一度鍵穴を分解してクリーニングをした方がいいとお話すると、ぜひそうしてほしいと言われ、修理を始めることとなりました。15分程で洗浄と調整が終わり、鍵を確認してもらうと、スムーズに開閉できることにとても満足してもらえたようです。

更新日: 2021-12-22

横浜市栄区大船内にお住まいの30代くらいの男性から、「前から鍵が固いなとは思ってたんですけど、力いっぱい回したら折れちゃったんです。それで鍵穴に入った部分が取れなくなったので、修理してほしいんですが。」とお困りの電話がありました。

幸い、鍵が回りきったところで折れたのでドアは開いていて、家の中には入れる状態だということでした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを60分前後で手配して、お家で待っていてもらうことになりました。到着後、鍵穴を見せてもらいましたが、中に残った破片はかなり奥へ入り込んでいたので、鍵穴を分解して取り除きました。また、もともと調子も悪かったということだったのでそのまま修理も一緒に行い、スムーズに使えるようになりました。

更新日: 2021-12-14

どうしても13時には出かけたいが、鍵を閉めることが出来なくなっている。これから来て修理とか交換とかできますか?と、横浜市栄区大船にお住まいの女性からのお問い合わせです。

玄関ドアの上下に2つ鍵が付いている。下の鍵は少し前に調子が悪くなったので、使わないようにしていた。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~50分で行けると案内。修理にしても交換にしても、13時のお出かけには十分間に合うと伝え向かいました。到着までに考えていたようで、2ヶ所とも交換してほしいと言われたそうです。MIWAディンプルキー2ヶ所同一キー交換。30分で作業終了できたそうです。「鍵の動きがスムーズすぎる」と喜んで頂けたそうです。

更新日: 2021-12-07

横浜市栄区大船内のマンションに住む男性から、「家の鍵を失くしてしまったので、防犯のために鍵を交換してもらいたいんですが…」とお困りの電話がありました。幸い合鍵で家には入れているということでした。

念のため管理会社にも相談されたそうですが、自分で鍵屋を呼んで交換してもらっていいと許可は取れたそうです。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを40~50分で手配し、対応することになりました。現場マンションのエントランスには共用のオートロックがあり、個々のお部屋の鍵とオートロックが連動しているタイプでした。オートロック連動のものは問屋に注文して作ってもらうことになるので、この日は見積もりと発注作業のみで終了。後日また取り付けに行くことになりました。

更新日: 2021-11-30

横浜市栄区大船の一戸建てにお住いの70歳以上の女性の方からの連絡で、玄関引戸の鍵が勝手に閉まってしまって開かないことがあると言ってました。勝手口をいつも開けたままにしているので締め出しはないが、先日娘が不用心だから鍵屋さんに直してもらってと言われたそうです。

お客様は一人暮らしで、大体は家にいると言ってました。時々近所に行くくらいなのでそれほど困ってはいなかったけど、娘がうるさいので直そうと思って電話をしたとの事でした。今度、娘が来るときに見てほしいとの希望でした。早速、当社の横浜市栄区大船担当を向かわせることになりました。後で作業報告を確認すると、修理ではなく新しい引き戸用の鍵交換となりました。合鍵を娘さんにも渡し、お客様もこれで一安心と言ってました。ついでに勝手口の鍵もあまり調子が良くないのでメンテナンスをしたとの事でした。多少の汚れが原因で分解をして掃除をして終了となってました。

更新日: 2021-11-24

一旦、実家に来てしまったので、急いではいないが、マンションの鍵を開けに来てほしいとのご連絡です。鍵をなくしてしまったそうです。横浜市栄区大船にあるマンションまでは、実家から60分以上かかるとのこと。

90分後の23時の待ち合わせになりました。担当作業スタッフも、他の作業は入っていなかったので、向かえました。一度は、実家に泊まって明日の夜でもいいかなと思ったそうですが、持ち出さないといけない書類があったので、今夜にしたそうです。鍵穴は1ヶ所。ディンプルキー。オートロックは無し。鍵の形状がディンプルキーなので、鍵穴からの開錠は出来ない為、ドアスコープからの専用工具での開錠で対応できたそうです。

更新日: 2021-11-16

鍵を回したら、鍵が折れてしまった。合鍵も手元にあるが、折れた鍵が中に残っているので開けることが出来ない。横浜市栄区大船のアパートにお住まいの男性からのご連絡です。

以前に、鍵を失くして困ったので、もう1本の鍵を、郵便受けの上の方に張り付けておいたのに、これでは役に立たない。こんなこともあるのかとがっかりしたそうです。横浜市栄区大船担当作業スタッフが、15~30分で到着出来たのは、少しは救いかなと思います。玄関の鍵は、MIWA U9 LD-1 U9 DZ.CYが付いていたので、ドアスコープから開錠。シリンダー、キー両方の経年劣化により、キーが回らず中折れしたとの報告でした。開錠後、DZ.CYへシリンダー交換したそうです。作業時間約20分?40分で完了とのことでした。

更新日: 2021-11-09

家族が閉めて出かけたが、鍵を持って出るのを忘れて家の中に入れない。玄関の鍵を開けてほしいとの相談。「ご家族は帰宅が遅いんですか?」と聞くと、明日にならないと帰ってこないそうです。横浜市栄区大船のアパートです。

家族は明日の夕方まで帰宅しない。ホテルに泊まろうか考えたそうですが、仕事で必要な物があり、玄関開けてもらう必要があるそうです。横浜市栄区大船担当作業スタッフが、20~30分で到着できました。鍵穴は2ヶ所ですが、いつも上の方しか閉めていないそうです。鍵はディンプルキー、家族も鍵持っているので、壊すわけにはいかない。ドアスコープ開錠と説明しました。壊さず、入れるならお願いしますと了承、無事に開けることが出来たそうです。

更新日: 2021-11-02

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「玄関の鍵の調子が悪いので見てほしいんですが」とお困りでした。「そこまで緊急ではないけど、遅い時間でなければお願いしたい」とのことで、すぐに受付し、お時間を調べました。

鍵の調子が悪いとのことで、症状を聞くと、「鍵は回るけど抜けないので取り除いてほしい」とのこと。鍵が抜けない場合は、原因によって鍵だけ取り除ける場合と、どうしても抜けない場合は鍵穴の交換になりますが、どっちになるかは実際に見てからになるとお伝えし、横浜市栄区大船担当スタッフを40~50分で手配し、お伺いしました。鍵穴を見させてもらうと、経年劣化による故障のため、修理は出来なかったので新しい鍵穴へと交換しました。「すぐやってもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-10-26

横浜市栄区大船新築一戸建てにお住まいの30歳代位の男性から電話連絡。家に自動ロックがかかっていて、鍵も持たずに出たので家に入れなくなったとの事でした。スマホのアプリで開ける鍵をつけているとの事でした。

最近、新築の家に引っ越しをしたとの事ですが、家族みんな締め出されてしまっているようです。新しい家なので、家族と相談をして電子キーにしたようでしたが、まさかこんなトラブルになるとはと驚いていました。普段だったら誰かしら鍵を持って出かけるのに今日に限って誰も持っていなかったそうです。早速、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが出動いたしました。後で作業報告を確認すると、窓の鍵を開ける作業+鍵の交換とありました。お客様から「また同じ状況になっても嫌なので、思い切って鍵を交換したい」とのお話があり、交換も実施したとのことでした。

更新日: 2021-10-19

横浜市栄区大船内にお住まいの50代くらいの女性から、「家の勝手口の鍵が全然閉まらなくなってしまったんですが、修理や交換で見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

鍵は外からも中からも閉まらないそうで、「道路からは見えない場所だけど、さすがに鍵閉められないのは物騒なので」と早めの対応希望でした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを60~90分で手配し、現場で鍵を見せてもらったところ、鍵は劣化で部品が壊れてしまっていたようです。女性によると、20年ほど前に家を建ててからずっと使っているものだったようなので、新しく鍵交換することになりました。

更新日: 2021-10-12

横浜市栄区大船にある会社の寮のカギが抜けなくなってしまったと50代くらいの男性からのお電話がありました。「合鍵を作ってまだ数回しか使ってないのになぁ。」と不思議がっていました。

男性は寮に住んでいるのではなく、空き室の郵便物を取りに来たら抜けなくなってしまったとお困りでした。「空き室だから中に何もないし、カギがささりっぱなしだけど明日でもいいかなぁ。」と言っていましたが、ちょうど近くで作業を終えた横浜市栄区大船担当の作業スタッフが15~20分で向かえるとのことだったのですぐに伺いました。合鍵から合鍵を作ることを続けると、少しずつズレが生じて抜けなくなることがあると説明したところ、この際新しくしてしまおう!とカギ交換のご依頼をいただき、その場で作業を行いました。

更新日: 2021-10-05

玄関の鍵に合鍵から作った合鍵で開閉していたら、ついに鍵が開かなくなってしまったと横浜市栄区大船のアパートにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。家に中に入れず、雨の中お困りとのことでした。

以前にマスターキーをなくし、もう一本あった合鍵から合鍵を作った際に、鍵屋さんに「性能はかなり落ちるからトラブルの元になる可能性がある」と忠告を受けていたようです。その鍵でついにトラブルが起きたとの事。今は鍵穴に鍵をさしこもうとしても奥までささらず、玄関の鍵は開かないようです。横浜市栄区大船の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。MIWAのディスクシリンダーだったのでピッキングで鍵穴から開錠し、もうその鍵は使用できないので新しいMIWAのU9という鍵に交換したようです。

更新日: 2021-09-28

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの女性から入電。「玄関の鍵が挿さったまま抜けなくなっちゃったので見てほしいんですが」とお困りでした。お家は出入り出来てる状態だったの一安心し、詳しく受付しました。

どうやら最近鍵がぬけづらいことが多々あったそうですが、今日は全く抜けず、修理をお願いしたいとのことでした。「夕方には出かけたいのであまり遅くならなければ来てほしい」とのことで、横浜市栄区大船担当のスタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分での手配。現地で見させてもらい、まず鍵を取り除くことはできました。原因としては中に小さいほこりなどが詰まったことで不具合が起きてました。鍵を長く使ってるとよくあることです。鍵穴の清掃、クリーニングをしスムーズに開け閉め、抜き差し出来るようになりました。

更新日: 2021-09-21

出入り業者の男性から、「店舗の鍵が調子悪い。かなり前からだが、ここへきて開閉が、相当心配な状況。」と言われた。「店舗の諸々やっているが、鍵はやらないので、横浜市栄区大船の店舗まで、見に行ってあげてほしい。」と連絡ありました。

店舗入り口は、引き違いの扉になっていて、真ん中に付いている鍵が、かけづらいと言われたそうです。男性は、実際には見ていないが、今日は店舗は開いているので、行ってほしいとの事。横浜市栄区大船担当作業スタッフが、40~60分でのお伺いご案内。店長に確認して向かうことになりました。現場で確認すると、鍵も劣化は見られたのですが、鍵ではなく建付けの問題の方が大きいので、そちらを直してから、鍵交換した方がいいと伝えてきたそうです。今回は対応不可だったとの報告でした。

更新日: 2021-09-14

「鍵が使いづらいので、シリンダー交換したいと思っているが、どうも今付いている鍵は、特殊なようだ。」とのこと。横浜市栄区大船の戸建てにお住まいですが、相当悩まれているようです。

鍵は、数種類在庫で持っている。特殊キーでも、発注で対応もできるので、お伺いして説明を聞いていただく方がいいとお伝えしました。横浜市栄区大船担当作業スタッフは、40~60分でお伺いしました。作業スタッフの報告では、お客様の言う特殊な鍵とは、MIWA ディンプルキーの事だったようです。 2ヶ所同一キーの交換をご希望で、在庫も合ったので、即日対応で交換できたとの報告でした。

更新日: 2021-09-07

「今はアルファという鍵が玄関についているが、開けられたような形跡があり怖いので、鍵を交換してもらえませんか?」と横浜市栄区大船の一戸建てのお宅にお住まいの50代くらいの女性からお電話を頂きました。

一週間ほど留守にし帰宅すると、家の中は何も問題ないものの、玄関の鍵に違和感がした模様。ご自宅には一人でお住まいの為、鍵を持っている人もいないはずなのでちょっと気味が悪いとのことでした。「以前に鍵を落としたことがあり、交番に届いていたからそれをそのまま使っているのだけど、合鍵でも作られたのかな・・」と心配そうな様子。横浜市栄区大船の作業スタッフが50~60分で向かいました。防犯性の高いマルチロックという鍵に交換。合鍵を作る際には専門のカードと身分確認証がないと作れない鍵のため、お客様も安心したようでした。

更新日: 2021-09-03

横浜市栄区大船の一戸建てにお住いの60歳代位の女性の方からの電話連絡で、自宅の玄関の鍵が抜けなくて無理に回したら鍵が折れたと言ってました。合鍵があるのでとりあえず鍵穴から鍵を抜いてほしいとの事でした。

鍵が挿さったままになっているのは、一昨日からだそうです。いろいろと近くの建築会社や農協などに聞いてもできないと言われたらしく、昨日になって近くに住んでいる孫に鍵屋さんをネットで調べてもらって、当社に電話を入れてきました。早速、当社の横浜市栄区大船担当の作業スタッフが現地に出動いたしました。今回は鍵穴に鍵が挿さったままになっての取り除き作業。家には入れている状態でしたので、スムーズに作業終了したようです。鍵抜き後、メンテナンスも実施したとの報告でした。

更新日: 2021-08-31

横浜市栄区大船のマンションに住んでいるが、鍵の調子が悪くて家に入れない。玄関が開かなくて、一度外に出たら、オートロックも開かなくなってしまった。「時間はどれくらいで来てくれますか?」とのこと。

オートロックは時間的には、他の方の出入りの時に入れるようです。鍵が、欠けている感じがする仰っています。オートロックで抜けなくなると対処できないので、もう鍵をささないようにと伝えました。横浜市栄区大船担当作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内。「急いでほしい。」とご依頼。鍵は、中にかけらはなさそうだったようですが、ドアスコープから開錠して、念のため、洗浄してきたそうです。その鍵は使わないよう伝え、他の鍵で、きちんと開閉できること確認して、戻ったとの報告でした。

更新日: 2021-08-27

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの40代くらいの男性より、玄関のカギ穴に間違って油をさしてしまい、カギが動かなくなってしまった。洗浄みたいなことはできるのかとのお問い合わせがありました。

上下2ヶ所ディンプルキー。MIWAの粉末状の潤滑剤を買ってきて使ったそうですが、さらに症状が悪くなり片方はまったく動かない状態で、もう1ヶ所もなんとか開け閉めできるくらいだとのこと。外出して帰った時に家に入れなくなると困るので早めに見てほしいとのご希望だったため、横浜市栄区大船担当の者が40~60分ほどでお伺いしました。カギを取り外して分解し、固まった汚れを取り除いて組みなおし、1時間ほどで作業終了。自分ではできないので助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2021-08-24

「鍵の修理をお願いしたい。少し前からなんだか調子が悪いので。」と横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様からお電話がございました。修理箇所は、玄関になるとのこと。

鍵の状況をお伺いすると、開くには開く、ただすごく閉めづらいそうです。外から鍵を使って開けたり閉めたりに不具合が出ているので見に来てほしいとのこと。何十年も同じ鍵使っているので、もう寿命が来ているだと思うとお客様。修理で直らない場合は交換になる可能性があるとお伝えすると、もう新しいものに交換したいとのこと。この機会に性能がいい鍵にしたいとのことです。横浜市栄区大船エリアの作業スタッフに確認し、この後60分以内でお手配しました。

更新日: 2021-08-20

横浜市栄区大船の実家にいる母が、買い物から帰宅したら家の鍵がないことに気がつき困っているので、行ってあげてもらえませんか?と別の所にお住まいの40代くらいの娘さんから代理でお電話をいただきました。

「どうやら買い物先で人にぶつかって荷物をばらまいちゃったみたいで・・相手の人の荷物に紛れ込んでしまったかもと母は言っているんです」とのこと。玄関のドアには上下2ヶ所に鍵穴があるが、上しか閉めていないようです。娘さんはご実家に帰るのに約1時間半かかるのでもっと早く行ける所を探しているとの事。横浜市栄区大船の作業スタッフが30分で行けるとお話すると「助かります。ぜひお願いします!」とのことですぐに手配となりました。庭先の木陰で待っていてくれたので、作業スタッフとも無事に会えたようです。

更新日: 2021-08-17

「玄関引き戸の鍵が、内側からも外側からも閉まらなくなってしまったので、今は鍵が開けっぱなしの状態になっている。危ないから鍵を修理してほしい」と、横浜市栄区大船にお住まいの70代くらいの女性からお電話がありました。

敷地内の隣に住んでいる息子さんに相談をしたら、インターネットで弊社を調べてくれお電話をくださったようです。外側から鍵をさしこんで回しても、内側からレバーを下げても側面に出てくる部品が出てこないので鍵が閉まらないとのことでした。「今日このまま寝るわけにはいかないわ」と心配そうなお客様。横浜市栄区大船の鍵専門の作業スタッフがすぐに30~40分で行くとお話すると、声色がホッとしたのか明るくなりました。現場で鍵の修理を行うと、外側からも内側からもスムーズに開閉できるようになりとても喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-08-10

横浜市栄区大船にお住まいの方が、アパートの玄関の鍵を電車に落としてしまったかも知れないとお困りの電話をかけてきました。お客様は30歳代位の男性の方からで、明日も仕事なのでどうしても今日中に開けてほしいとの依頼でした。

当社の横浜市栄区大船担当のうち、もっとも早く行けるスタッフが40分から60分で現地に向かいました。後で作業報告を確認すると1階が飲食店で建物の4階が自分の部屋で職場の寮になっているとのことでした。1階の飲食店がお客様の職場と言ってました。「明日も仕込みがあって…」と言ってすぐにでも入りたい様子だったそうです。今回の作業は鍵穴からピッキングで開錠後、鍵交換となってました。予備の合鍵がないので新しい鍵にしたようでした。

更新日: 2021-08-06

玄関ドアの内側に新しく鍵を取り付けてほしいですと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市栄区大船のマンションにお住いのお客様で、お引っ越しされたばかりだというお話でした。

障害のあるお子様が、勝手に家の鍵を開けて外に出て行ってしまうので、補助錠のようなものを内側の高い部分に付けてほしいとのご希望でした。作業自体は対応可能な作業なので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフに本日行ける時間を確認しました。14時ごろにお伺いが可能だとご案内すると、「もしかして今日中に作業できたりしますか?」とご質問をいただきましたので、合う鍵があれば本日中の作業も可能だとお伝えしました。

更新日: 2021-08-03

横浜市栄区大船のマンションに家族が閉じ込められてしまったと40歳代位の男性の方からの連絡。すぐに開けに行ってほしいとの電話連絡がありました。電話をかけて来た方は旦那様で「自宅には妻と息子がいる」と言ってました。

お客様は、仕事の関係で遠方に来ているとの事でした。自宅の妻から助けてとSOSの電話が入ったが、自分がすぐに駆け付け出来ないのでお願いしたいとのこと。まず、状況をお聞きしました。閉じ込められているのはリビングで、リビングのドアノブが動かなくなったようでした。多分、ラッチの故障ではないかと思いました。玄関は近所にすんでいる両親が今自宅に向かっているので開けてくれるそうです。小さい子供も一緒だから大至急との事。早速、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが緊急出動しました。後で報告書を見ると、無事に開錠し、修理もして終了となってました。今回はリビングのノブ交換もあったようでした。

更新日: 2021-07-30

40代くらいの女性から、横浜市栄区大船の戸建ての家に住んでいるが認知症の父が勝手に外に出られないように新しく鍵をもう1つつけてほしい。なるべくならドアに穴をあけたくないので相談したいとお電話ありました。

「父が勝手に外に出ようと鍵をガチャガチャしていることがあった、徘徊されたら大変なので至急開けられないようにしてほしい。持家ではあるが、なるべく家に傷つけたくないので、穴をあけたり大がかりにはしたくない」と言われてます。横浜市栄区大船の鍵担当スタッフに確認し「徘徊防止でお困りのお客様も最近は多くいらっしゃいますが、補助錠として新しく鍵をつけるとなると、やはり穴をあけての取り付けが必要になってきます。他の方法もあるので一度お伺いします」とご案内。ご相談の結果、鍵は増やさずに内側から開けるときにも鍵が必要なタイプに交換させていただきました。

更新日: 2021-07-27

横浜市栄区大船の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性から「玄関の鍵が内側からは閉まるけれども、外側から閉めようとすると閉まらなくなってしまったので困っている」とお電話をいただきました。

玄関にはトステムの上下2ヶ所ディンプルキーを使用。最初に上下の下の鍵が機能しなくなってしまったので、そのまま使用せずに上の鍵穴だけで開閉していたようです。今回上の鍵が空回りしているのか、鍵が閉まらないので、誰かいないと家を空けられない状況とのこと。横浜市栄区大船の作業スタッフが30~40分で伺うことになりました。少し前に金属の潤滑を良くするクレ556を使用したようで、固まった油が原因で鍵が上手くピンとかみ合わない状況。鍵穴を分解して内部をクリーニングして改善に至ったそうです。

更新日: 2021-07-20

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの40歳代位の女性の方から、鍵を紛失してしまったので開けてほしいとの電話連絡がありました。ついている鍵はポツポツと穴が開いているような鍵と言ってました。

早速、開錠にあたってお客様に鍵や扉の聞き取り調査を致しました。アパートは新築とのこと。鍵はディンプルの2ヶ所同一キーで扉にはのぞき穴はないと言ってました。特殊開錠も出来ないかもすれないと心配でしたが、とりあえずその情報を作業スタッフに伝え現地に40~60分で向かってもらいました。後で作業報告と確認すると、開錠作業で終了となってました。作業はベランダ側の掃き出し窓を使ってのクレセント開錠。お客様からは無事に開けてもらって助かりましたと言って頂いたようでした。

更新日: 2021-07-16

30代くらいの女性から、「玄関なんですけど、下の鍵は大丈夫なんですけど上の鍵が調子悪くて。外から鍵を差し込んでもうまく回らないんです。」とお困りの電話がありました。お住いは横浜市栄区大船内の一軒家ということでした。

数日前からの症状だそうで、今は上の鍵は使わずに下の鍵だけで開け閉めしているということでした。防犯的にも、また早めに2ヶ所とも使えるように直してもらいたいとの希望で、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。現場では旦那さんが立ち会ってくれて、いろいろ相談しながらも、今回は鍵穴の修理にて対応できたと報告がありました。上の鍵の方が使用頻度が高かったため、経年劣化で不具合が起きたんだろうということでした。

更新日: 2021-07-13

お子様は鍵がなかったので、家を開けたくて、玄関の鍵穴にカッターを差し込んでしまったそうです。そのカッターの先が折れてしまい、開錠しようにも鍵がさせない。横浜市栄区大船にお住まいの女性からのご連絡です。

横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30分で到着した時には、お母さんは、かなりお疲れのご様子だったそうです。カッターの先は、なかなか取り除くことができないことや、早く家の中に入りたいとおっしゃる、お母さんのご要望もあり、TOSTEMの鍵を破錠で開けることになり交換もしてきたそうです。ただし、同じ在庫が無かったので、色違いのグレーの色の鍵で、了承いただき、取り付けて来たそうです。

更新日: 2021-07-09

横浜市栄区大船にある会社で契約しているマンションのカギ交換をお願いできないか、と総務の担当の男性からのお電話がありました。社員の女性がお住まいのお部屋だそうです。

女性社員から夜中にカギをガチャガチャされるので怖いのでどうにかしてほしいと言われ、不動産に確認したところすぐには対応できないので、急ぎであれば緊急対応が可能なカギ屋に頼むようにと言われたとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認したところ、30~50分で向かえる者が見つかり、女性もご在宅だとのことですぐにお伺いしました。防犯性の高いカギに替えたいとのご希望で、ディンプルキーに交換。領収書と合カギをお渡しして30分ほどで終了しました。

更新日: 2021-07-06

50代くらいの女性から「家の勝手口のドアノブが全然動かなくなっちゃったんです。家の中には入れてるんですけど、とにかく不便だし一回見に来てもらえる?」とお電話がありました。場所は横浜市栄区大船の一戸建てのお住まいです。

「数日前からドアを開け閉めする時になんとなく違和感があったんけど、そのまま使ってたら今日全く動かなくて驚いちゃって!これって鍵とかが原因なんですか?」と心配なご様子。鍵の方は問題なく開け閉めできているとのことなので、ドアノブに連動する部品などの調子が悪いのかもしれませんねとお話。横浜市栄区大船の作業スタッフに確認を取り30~50分でお伺いすることになりました。現地で詳しく見させていただいたところ、やはりラッチの部分の調子が悪かったようでそこを調整しトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-07-02

横浜市栄区大船の集合住宅にお住まいの40代くらいの女性のお客様から「鍵失くしちゃって~…。怖いので交換をしたくて…。」とお困りの様子でお電話がございました。

玄関は鍵穴が2ヵ所。ギザギザの「いかにも普通の鍵」を使っているとおっしゃっていました。ご自身でネットで調べたようで、防犯性の高いディンプルキーに取り替えたいとのこと。いろんな鍵を持って現地へ行くので、どんな鍵を取付けするのかは、横浜市栄区大船エリアの作業スタッフとご相談下さいとお話しました。時間は40~50分ほどで手配しました。シリンダーはKABA(カバネオLA)に交換し、終了。

更新日: 2021-06-29

30代くらいの女性から「会社の寮として使用している物件なんですが、そこの玄関の鍵が開きづらくなってしまってるので、鍵交換をお願いしたいんです」と電話がありました。物件の場所は横浜市栄区大船内ということでした。

鍵は、時間をかければ何とか開けることはできるそうですが、それもいつまでできるか分からないからと交換希望でした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配し、対応することになりました。お電話いただいた女性は寮を管理している責任者の方だということだったので、女性の身分証や現場物件の謄本などを持ってきていただくようにお願いし、それらで確認をさせてもらうことになりました。

更新日: 2021-06-25

家の玄関の鍵についての相談です。近所の知り合いの建具屋さんに取り付けてもらったが、調子が悪く、10回に1回くらい開けるのに時間かかることがあるそうです。「見てもらった方がいいのかな?」とのお問い合わせ。横浜市栄区大船にお住まいの女性です。

ご高齢でもあるので「入れなくなって、家の外に放り出されたら、鍵屋を探すのも大変なので、早めに修理か交換された方がいい」と、お伝えしました。「今日なら、何時くらいに来てもらえます?」とのことだったので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフの時間30~60分をご案内。依頼となり、向かいました。壊れてはいないので、鍵の修理で対応。引き戸の鍵を、取り外して、調整。しっかり付けなおして終了。「もし今度、同じ症状になったら、交換した方がいい」とご案内して、戻ってきたそうです。

更新日: 2021-06-22

30代くらいの女性からのご連絡。「事務所なんですけど、入り口の鍵を交換したいんですが、出来ますか?」と問い合わせがありました。「大丈夫ですよ」とお話し、行けるお時間など調べました。

事務所入り口部分の鍵は上下2ヵ所ついてるとのこと。「あと一緒に室内のほうも、一部屋鍵を交換したいところがある」とのことで、全部で3ヶ所でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフがちょうど作業に入っていたので、今から60~90分で手配。前の作業が終わり次第、なるべく急いで伺いました。鍵の種類など見させてもらって、料金など相談。入り口はGOALの上下同一キーのタイプに交換。室内の方はMIWAのU9へと交換したとのことです。

更新日: 2021-06-18

アパートの鍵を失くしてしまった。開けてもらえるとサイトに書いてあるが、来てもらえるのだろうか?とのお問い合わせ。横浜市栄区大船にある2棟並んだアパートのB棟。他社に連絡したが、かなり時間が遅かったそうです。

30歳代くらいの男性からの、お問い合わせです。部屋は1階、ディンプルキーが付いている。ドアにドアスコープはあるとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40~60分で行けるとご案内。夜遅くて、連絡が繋がらない業者もあったので、もうこれで待つので来てほしいとの依頼。開錠については、ディンプルキーは、鍵穴からは構造的に開きません。その代わり、ドアスコープから工具を入れて特殊開錠で開ける作業で、壊すことも、鍵交換することもなく開錠できたそうです。

更新日: 2021-06-15

最寄り駅から横浜市栄区大船の自宅まで歩いている途中で、家の鍵をどこかで失くしたことに気がついたと40代くらいの男性からのお電話。鍵を取り出そうとしたら、いつも入れているバッグの内ポケットに鍵が入っていないとお困りでした。

バッグもひっくり返して確認。洋服のポケット等も全て確認したけれどやはり家の鍵がないとのこと。もしかして家の鍵を閉め忘れたのか?と家に帰ってみるとドアは閉まっていたので、今朝、鍵を閉めて出かけたことは間違いのないようです。これから再度出かける予定もあるので、至急鍵を開けてほしいとのご希望。横浜市栄区大船の作業スタッフに確認し、20~30分後に伺うこととなりました。ご自宅はマンションでディンプルキーを使用していたため、のぞき穴から特殊工具を使用して開錠することになったようです。

更新日: 2021-06-11

家の鍵を紛失してしまって中に入れないので開けに来てほしいと、30代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市栄区大船のアパートの2階にお住まいのお客様で、大変焦っているご様子でした。

横浜市栄区大船担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、すぐに行ける時間を確認すると、40分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「そんなに早く来ていただけるんですか!」とご依頼いただきました。「家についている鍵が、防犯性の高いディンプルキーという鍵なのですが、開けられるでしょうか」と、大変不安そうなご様子でしたので、ベテランのスタッフが向かいますのでご安心くださいとお伝えし、お電話を切りました。

更新日: 2021-06-08

横浜市栄区大船の店舗の店長とおっしゃる男性から、シリンダー交換についてのお問い合わせです。鍵の束を紛失したので、防犯のため、交換したいが、対応してもらえるだろうかとのこと。

物置や倉庫のシャッター、店舗の裏口と正面の入り口の鍵が、束になっていたそうです。3つくらい合鍵の束があるので、開閉に支障はなく、営業は出来ているそうです。イナバの物置は、交換出来ない可能性もあるとご案内。少し悩まれていましたが、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、30~40分でお伺いできるとご案内すると、来てほしいとご依頼。現地で見させていただいた結果、やはり物置はできませんでしたが、店舗入り口はウエスト引戸シリンダー錠へ、シャッターと店舗の裏口はアルファのシリンダー錠へとカギ交換をしてきたとの報告でした。

更新日: 2021-06-04

インターネットのホームページを見た、40代くらいと思われる男性のお客様から、「鍵交換を考えてて、見積もりを出してほしいんですけど、見積もりは無料ですか?」とお問い合わせのお電話をいただきました。

現場は横浜市栄区大船の店舗で、現在は普通のギザギザした鍵をお使いとのことでした。お店が17時から営業開始なので、開店前の16時頃のご希望です。見積もりは無料でお伺いできるので、すぐに横浜市栄区大船担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、前の作業が入っていたため、17~18時のご案内でした。「店舗のスタッフに話しておくので見積書もスタッフにわたしてもらえれば」とご依頼となりました。防犯性の高いものも考えているとのことで、いくつかご提案できますとご案内いたしました。

更新日: 2021-05-31

「ディンプルキーという鍵を使用していたのですが、鍵を紛失してしまった。壊さないで開けることはできますか?」と、横浜市栄区大船のマンションにお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

マンション入り口のオートロックと玄関の鍵が連動。オートロックはマンション内に友人がいるので開けてもらえるとのこと。玄関には上下2ヶ所鍵穴があるが、鍵が閉まっているのは上のみのようです。ドアにドアスコープという覗き穴があり、廊下側に面した窓ガラスもあるようなので、特殊開錠ができる可能性あり。くわしくは見てからとご案内。「家の中に合鍵はあるので、どこも壊さずに開けてください」というご希望です。横浜市栄区大船の作業スタッフが20~40分で現場に到着。ドアスコープから特殊開錠ができたため、鍵も壊さず無事に開錠ができたようです。

更新日: 2021-05-28

歯科医院にお勤めの女性からのご連絡です。以前お伺いしたリピーターの方で、同じところの鍵の交換を、再度してほしいとのご希望。不具合が出たのかと心配したのですが、そうではないそうです。場所は横浜市栄区大船です。

前回お伺いした横浜市栄区大船エリア担当の作業スタッフが、前の作業から時間がたっていないので、不具合ではないと聞いてほっとしたと言っていました。といっても、同じ場所の鍵だったようです。連絡が来てから40~60分でお伺いできたのですが、要するに、裏口の鍵は、職員の全員に持たせているが、職員が辞めるたびに、交換しているそうです。今回は、それがたまたま、短い期間であったそうです。鍵穴は1ヶ所。前回と同じMIWA のU9で交換したとの報告でした。

更新日: 2021-05-25

アパートのリフォーム工事を請け負っている業者さんより「横浜市栄区大船のアパートの一室の鍵が空回りして開かない。中に入れないから作業が出来なくて困っているんだけど、来てくれる?」とお電話がありました。

玄関の鍵穴は1ヶ所。鍵穴に鍵はささるが空回りして開かない。前からこの部屋の鍵の調子はずっと悪く、鍵の交換をしなきゃいけないと元請の会社には伝えていたようです。こうなってしまった状況を元請会社に電話をすると「鍵屋さんに鍵を開けてもらって、できれば交換してもらって」と言われたそう。「他の部屋のリフォーム工事から先に進めているから、来られる時間でいいよ」とおっしゃってくれましたが、近くにいた、横浜市栄区大船の作業スタッフが20~30分で開錠と交換作業に行くことになりました。

更新日: 2021-05-21

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの40代位の女性の方から、玄関のドアクローザーが破損しているのか扉が閉まらなくなったので、修理をお願いしたいとの相談の連絡がありました。

こちらで修理できるかできないかは、現地を見させてもらってからの判断とご説明。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40分ほどでお伺いしました。後で作業報告をみたら、お客様は「とりあえず閉められればいい」と言っていたので、今回は取り外し作業で終了となっていました。賃貸なので、ドアクローザーの交換作業は不動産屋に依頼するとのことでした。だた、お客様からは「扉が閉まることが出来て助かった。ありがとう」と感謝されたようです。

更新日: 2021-05-18

「施設の入り口の鍵と屋上の鍵が開かなくなってしまったので来てほしい」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。横浜市栄区大船にある施設で、そちらを管理しているという方からのご連絡です。

入口の鍵は、なんとか開け閉めはできるが、スムーズに開く時とそうじゃない時があるので修理してほしいとのこと。屋上の鍵は、特殊な金具を使って開け閉めしてるが、それを使っても回らなくなってしまって全く開かないとのお話でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフのスケジュールを確認し、行ける時間を確認しました。60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると「結構早く来てもらえるんですね、お願いします」と、ご依頼をいただきました。

更新日: 2021-05-14

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの30代くらいの女性のお客様から。「鍵の交換ってすぐにお願い出来ますか?」とお問い合わせのお電話がございました。

鍵穴にイタズラで接着剤を詰められたそうです。横にある窓から家には入れたので良かったが、鍵が使い物にならないので新しいものにしたいとのこと。横浜市栄区大船エリアだと、近場にスタッフが居るのですぐに向かえるとお話しすると、まだ警察の現場検証中とのこと。あと30分ほどで終了するようで、余裕をもって1時間後にお約束しました。鍵の種類も色々あり、料金も変わるため、作業スタッフとご相談くださいとお伝えし、手配しました。

更新日: 2021-05-11

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの男性の方から、玄関の鍵が開かないとの電話がありました。お客様のお宅は玄関の鍵をスマホでリモート開錠するタイプとのことでした。

お客様に状況を確認してみると、鍵穴はあると言ってました。どうやら、ご自身で取り付けしたリモート錠だそうです。普段は普通に開けられるのに、なぜか反応しないとお困り。普通の鍵は手元にないとのことでした。詳しくは見ないとわからないということで、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが現地に向かいました。すこし不安でしたが、作業結果を見たら、鍵穴のほうから無事に開錠できていました。リモート錠についてはメーカーに確認してもらった方がよいとお客様に案内し、当分は鍵を持っての外出をお勧め、お客様も今後はそうすると言っていたようでした。

更新日: 2021-04-30

「横浜市栄区大船の親戚のおばさんのお家のカギを開けてほしい」と60代くらいの男性のお客様からお電話がございました。叔母様は亡くなっているので、今は誰も住んでいないとのことです。

10年間、誰も住んでいないようです。開錠にあたって身分確認が必須と伝えると、叔母様(10年前に亡くなっている)の除籍謄本を役所からもらってきたとのこと。お電話いただいたお客様が固定資産税も払っているとのことで、その書類とご自身の免許証もお持ちいただくように案内しました。開錠後、新しい鍵へ交換もお願いしたいとのご希望。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで現地へ向かわせて頂きました。

更新日: 2021-04-27

「横浜市栄区大船のビルの1階に入っている店舗の自動ドアのカギの調子が悪く、開けるのに苦労しているので修理できないか」と店舗従業員の男性からのお電話がありました。

自動ドアの下の部分に付いているカギ穴で、固くなって開けられないのでスパナを使って開けているが、そのうち壊れそうだとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、40~60分ほどの者と80~90分ほどの者2名ご案内したところ、早い方がいいと40~60分ほどでお伺いしました。カギがまったく動かないわけではありませんでしたが、2mを越える大きなドアで作業時に自動ドアの脱着にかなり料金がかかるため、一旦管理会社にも問い合わせてみると検討になりました。

更新日: 2021-04-23

隣の空室の部屋の給湯器から水漏れをしていると、横浜市栄区大船のアパートに住んでいる住人の方から連絡があったので、今日修理の人を手配したが、その部屋の玄関の鍵が開かずに困っていると40代くらいの大家さんからお電話がありました。

アパートの鍵を持って現場に行ったが、退去された住人の方が玄関の鍵を交換していたようで、その鍵は返却されていないとのこと。そのため持っている鍵で開くはずがなく、困り果ててお電話がありました。給湯器の工事の方もあと50~60分後には現場に来る約束になっているので、その前までに開けたいとのご希望。まずは近くにいる横浜市栄区大船の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるとお話し、手配。防犯性の高い鍵がついていましたが、鍵が返却されていない以上、鍵の交換も必須となるため、開錠後に新しい鍵穴に交換までの作業となったようです。

更新日: 2021-04-20

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの外国人の男性からのお電話で、カギが壊れてしまったので作業に来てもらいたいとご依頼がありました。家に入れない状況のようです。

日本語でなんとかお話しができる方だったので状況をお聞きしたところ、カギがカギ穴に挿さらず、開けられないので家に入れない。管理会社が定休日なので連絡も取れず困っているとのこと。「身分証が必要なら在留カードがあります」と、とてもしっかりした方でした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認したところ、30~40分ほどで向かえそうだと言うので、すぐに出動させました。カギ穴から開錠を行い、1度取り外してクリーニングをして状態がよくなったので、交換はせずに済みました。

更新日: 2021-04-16

現場は横浜市栄区大船のアパート。管理会社から、鍵の件でお問い合わせのお電話がございました。鍵穴の交換をしてほしいとのお問い合わせでした。

合鍵で玄関を開けることは出来るので交換だけお願いしたい。テンキー(ナンバーキー)の鍵も付いているが、全く使っていないのでただの飾りになっているから、取り外しも併せてお願いしたいとのこと。出来るかは現地見てからの判断となりますとお伝え。今すぐではなく、希望日をお伺いして予約を承りました。ナンバーキーを外してMIWAのLAを取り付け。ナンバーキーのついていた穴があるのでそこを板で隠し、作業終了したとのこと。

更新日: 2021-04-09

40代くらいの男性からのお電話。「会社の入り口のドアなんですけど、鍵が開いたところで鍵が折れてしまったんです。修理してもらうことはできますか?」とのこと。会社があるのは横浜市栄区大船でした。

鍵が折れてしまって、鍵穴に破片が残ってるそうです。幸い、鍵は開いてドアの開閉は出来ているので出入りも出来る状態とのこと。修理で取り除ける場合もあるが、鍵の状態を見てからにはなるので現場判断とお話しました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフを40~60分で手配。実際に見させてもらうと、そのまま鍵抜き修理での対応が可能でした。ご料金などもお話し、対応してくれた方が責任者の方に確認しに行き、金額も許可がおりたので作業に移りました。鍵穴をはずし、抜けない鍵を取り除き、調整、クリーニングなどし、無事に終了。

更新日: 2021-04-06

40代くらいの女性から「横浜市栄区大船の研修センターの室内のドア、鍵はついているが普段使っていないのに急に閉まってしまっていて開かない。いま鍵を探しているが、どれかわからないので来てほしい」とお電話ありました。

「中には誰もいない。昨日の午後に使った後からだと思うが、確認してないのでわからない。壊れているようだったら原因を調べてほしい」と言われてます。こちらからお伺いして鍵を開けることはできますが、ドアの建付けなどの問題で閉まってしまっていた場合は修理できない場合もございます。念のため「鍵を探されているということですが、向かっている途中で鍵が見つかった場合もキャンセル料がかかります」とだけお伝えし、横浜市栄区大船担当の作業スタッフが40~50分くらいでお伺いしました。鍵穴内部にかなり汚れがあったものの、無事に開錠できたとのことです。

更新日: 2021-04-02

横浜市栄区大船内にお住まいの60代くらいの男性から「トイレの鍵が開かないんですよ。それで今、妻が閉じ込められちゃってるので、開けてもらいたいと思って」と、お困りの電話がありました。

鍵はどんなにガチャガチャやっても、外からも中からも開く気配がないということでした。そうなると部品が壊れてしまっている可能性があるので、それ以上は触らないで待っていてもらうようにお願いし、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30~50分で行けるように手配しました。その後、やはり鍵は壊れてしまっていたようで、電動工具で壊して開けることになったようです。開錠後はまず奥様が無事なのを確認し、新しい鍵へ交換して終了したと報告がありました。

更新日: 2021-03-31

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの40代くらいの女性の方から、鍵が開かなくなってしまったと連絡がありました。たぶん、自分が出るときに鍵を中途半端にしめてしまったのが原因かもしれないと言っていました。

お客様からのお話ですと、家の中に息子がいるはずなのに呼び出しを何度しても応答が無いようでした。ヘッドホンをしていてインターホンが聞こえないか寝てるかもしれないとのこと。すでに1時間位は待っているが、もう寒くて待てないので、開けに来てほしいとのご依頼でした。そうこうしている間に娘さんも帰ってきたようですが、娘さんの鍵でも開かず、ドアを叩いても返事なし。さっそく、作業スタッフが現地に向かいました。今回はドアスコープから特殊開錠をして、後日にシリンダー交換(鍵交換)作業にお伺いとなりました。

更新日: 2021-03-26

30代くらいの男性から「個人で学習塾をしているんですが、そこの入口の鍵を新しく取り替えたいと思ってて。今日頼んで今日来てもらうことはできますか?」と電話がありました。場所は横浜市栄区大船内のビルということでした。

学習塾は最近このビルに入ったばかりだそうで、防犯上念のために鍵交換をしておきたいというのが理由のようでした。横浜市栄区大船内であれば、対応できる作業スタッフが多数いるので、今日でも13~14時くらいには行けることを案内。「そんなにすぐ来てもらえるなら、ぜひお願いしたい」と依頼され、行くことになりました。入口にはMIWAのU9が付いていたようなので、同じタイプのものへと交換したようです。

更新日: 2021-03-23

横浜市栄区大船にある店舗従業員の女性からのお電話。店舗内のスタッフルームのドアのカギが折れてしまい、カギ穴に折れたカギが残っている。作業にどれくらい料金がかかりますか?とのお問い合わせでした。

ドアの開閉はでき、店舗内のカギなので緊急ではないそうですが、他社に問い合わせをしたら交換しか方法はなく、42000円と言われた。高いと思い、安く済ませたいこともあって、いろんな業者に料金を聞いているとのこと。カギの種類などをお聞きして、地域担当の作業スタッフに確認を取ったところ、だいたいのものはカギ抜きができるので、1~2万円の間で収まるものが多く、クリーニング等が必要な場合でも数千円上がる程度。ちょうど近くにいるので15分くらいで見に行けるとのことだったので、お客様にご案内し、1度伺うことになりました。

更新日: 2021-03-19

横浜市栄区大船の一戸建ての住宅にお住まいの50代くらいの男性から「数日前から鍵の調子が悪かったが、今買い物から帰ってきて、玄関の鍵を開けようとしても全然開かなくて困っている」とお電話がありました。

お客様は携帯電話を持っていないので、お隣さんにお電話を借りてのご連絡。4~5日前から鍵の調子が悪かったが、鍵穴に鍵を差し込んで回しても空回りをして鍵が開けられないとのことでした。家の周りを確認し、どこか窓が開いていないか見たが、全部閉まりきっていてダメだったようです。最短40~50分後で行けるとお話をすると「隣の家で待たせてもらうから、着いたら電話してね」とのことでご了承。まずは玄関の開錠作業をしたのちに、鍵穴の修理も同時に行い、鍵の不具合トラブルも解消できました。

更新日: 2021-03-16

横浜市栄区大船内の一軒家に住む70代くらいの男性から「勝手口の鍵が壊れて取れちゃったんだけど、直してもらえる?今日は来られる?」とお困りの電話がありました。

勝手口の鍵は玉座タイプのものだそうで、グラついてるなと思って引っ張ったところ、ポロっと取れてしまったそうです。こんなこと初めてで、自分では直せないから来てほしいとのご依頼。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。その後現場で鍵を見せてもらうと、玉座はかなり古いものだったようで、中の部品の破損により取れてしまったようです。そのため、新しい玉座に交換して事なきを得たと報告がありました。

更新日: 2021-03-12

横浜市栄区大船の賃貸アパートにお住まいの30代くらいの女性から「子供が公園に遊びに行ったときに、家の鍵を失くしたみたいで心配なので、玄関の鍵の交換に来てもらえますか?」とお電話をいただきました。

賃貸アパートなので管理会社に確認をしたところ、自己責任で鍵の交換をする分には問題ないと言われたとのこと。アパート玄関には鍵穴は一ヶ所でMIWAのギザギザした鍵を使用。ただし、鍵穴が横を向いているタイプということで、防犯性の高いU9という鍵を使用しているようです。同じような鍵に交換できますよとお話をして、40~60分後に伺うことになりました。玄関の鍵に名前入りのキーホルダーをつけていたようなので、万が一を考えると心配だったご様子。その場で鍵の交換ができたので、お客様はとても安心した表情だったようです。

更新日: 2021-03-09

横浜市栄区大船内のマンションに住む40代くらいの女性から「最近、玄関の鍵が外から開け閉めしづらくて。修理か交換かで一度見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

開け閉めがしづらくなる度に潤滑剤で対応しているそうですが、良くなるのはその時だけでまたすぐに調子が悪くなるということでした。「これは交換も視野に入れたほうがいいのかもしれない」というので、まずどのような対応ができるのか作業スタッフが見に行くことになりました。結果、今まで女性が使っていた潤滑剤が油タイプのものだったようで、その油に付着した汚れが蓄積しての不具合だったようです。そのため、シリンダーを分解・洗浄することで症状は改善したようです。潤滑剤は鍵専用のものを使っていただくようアドバイスしてきたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2021-03-05

「今週末に中古で購入した家に引っ越しをするので、玄関の鍵や裏の勝手口の鍵など交換しに来てほしい」と、横浜市栄区大船に引っ越し予定の40代くらいの女性からお電話をいただきました。引っ越し当日に作業をご希望でした。

前の住人の方が使用していた鍵そのままになっていることを昨日知ったので、それなら早急に鍵を交換しようとなったようです。二日後の朝一番から引っ越しが始まるので、お昼以降に新居に来る予定。余裕をもって15時頃に来てほしいとのご希望でした。当日作業スタッフがお伺い。玄関の鍵と勝手口の鍵を防犯上ピッキングされにくい鍵にしてほしいとのご希望で、玄関にはトステムのディンプルキーを上下二か所同一キーに交換。勝手口にはゴールのディンプルキーに一ヶ所交換。「これで安心して暮らせます」とお客様にも満足してもらえたようです。

更新日: 2021-03-02

30代くらいの男性から「家の鍵をなくしてしまって入れなくて。鍵開けお願いしたいんですけど、どれくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。横浜市栄区大船内のマンションにお住まいということでした。

まず、近くで作業していた作業スタッフに確認をとり、30~50分で行けることを案内して手配することになりました。マンションのエントランスは共用のオートロックが付いているということでしたが、そこは鍵屋では開けられない部分になるので、タイミングを見て男性に頑張って入っておいてもらうようお願いし、急いで向かいました。その後、玄関の鍵はディンプルキーだったらしく、ドアスコープからの特殊開錠になったと報告がありました。

更新日: 2021-02-26

横浜市栄区大船にある放課後児童クラブの職員さんから「児童クラブの入口のドアの鍵をいつも通り開けようとしたら、まったく開かない。他に入口がないのでとても困っています」と焦った様子でお電話をいただきました。

入口のドアはガラスの引き戸で、細長い棒状の鍵を差し込み開けるタイプ。鍵は回るようですが、カチャっと開く手ごたえもなくて、まったく開かないようです。今日は早帰りの日なので、あと一時間もしたら生徒たちが続々とやってくる時間なのでお急ぎ。作業スタッフに確認をして40~50分での到着となりました。持ち手の鍵と中の溝がうまく引っかからず、かみ合わないのが原因で開かなかったようなので工具にて開錠。また、持ち手も受け側の鍵穴もクリーニングをして洗浄をすると、鍵の滑りもよくなり、スムーズに開閉できるようになり、喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-02-24

横浜市栄区大船にある飲食店様からのお問合わせ。「お店の鍵の交換をしたいんですけど、すぐにお願いできないでしょうか?」とご相談のお電話がございました。

お急ぎの様子でした。「防犯上ですか?不具合ですか?」と交換にあたり理由をお伺い。元従業員が鍵を持っていなくなってしまった。勝手に入ってイタズラされたりしたら困るので早めに交換したいとのご要望。古い建物で引き戸錠とのこと。すぐに横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、最短40~60分ほどでご案内すると「あ~よかった」と安堵されている様子。すぐにお手配しました。その場で鍵交換し、鍵は3本お客様へお渡ししました。

更新日: 2021-02-19

玄関ドアに上下についている鍵の上の方が、閉めることができない。昨夜のことだったけれど、時間も遅かったので、朝まで待って連絡したと、横浜市栄区大船にお住まいの70歳代くらいの女性から、問い合わせをいただきました。

作業スタッフが40~60分でお伺いできるとご案内すると、早い対応をとても喜んでいただけました。修理か交換になると思うが、しっかりと見て相談させていただくとお伝えし、横浜市栄区大船の戸建のお宅へ向かいました。上の鍵は交換になるとご案内したようです。お客様が同時期につけた鍵なので、下の鍵もいずれ同じ症状になるなら、この機会に交換してほしいとご希望されたので、上下同一キーで交換してきたそうです。

更新日: 2021-02-16

横浜市栄区大船で一戸建ての借家を所有しているという60代くらいの男性から「入居者が変わるので、鍵も新しいものに交換したいのでお願いできますか?」とご連絡がありました。できれば今日これから一時間後に現地待ち合わせ希望。

長屋の玄関引き戸の鍵と裏の勝手口の鍵の二か所の鍵交換。新しい入居者が決まったので、鍵を渡すにも交換してからじゃないといけないとのことで、本日の交換希望でした。これから大家さんも現地に向かうとのことで、一時間後に待ち合わせとなりました。玄関には引き戸の真ん中に鍵穴あり。また勝手口の鍵はノブの真ん中に鍵穴がついているタイプ。両方とも作業スタッフが持って行った鍵に交換できるものだったので、その場で交換作業。30分ほどで二か所交換作業も終了し、お客様もホッとしていたようです。

更新日: 2021-02-10

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの40代位の男性の方からの相談で、敷地内にある個人所有の物置の鍵が開かなくなったと連絡がありました。これからタイヤ交換をしようと思って、開けようとしたら、鍵がささるが回らないとの事でした。

物置にはスタッドレスタイヤが置いてあって、明日から外出するのにもしかしたら雪になるかもしれないから履き替えようと思ったようでした。今日やらないと困るとのことで、早速、担当の作業スタッフがお伺いしました。作業報告では鍵の交換となってました。既に鍵自体が錆びていて、それをさしたため鍵穴が動かなくなったようでした。初めは開けたままでいいとのことになったものの、やはり不用心だから新しい物に交換してほしいとの依頼になったようでした。

更新日: 2021-02-09

遊びに来た友人に、鍵を預けて、仕事に出たら、間違って郵便受けに入れずに、鍵を持って帰ってしまった。郵送で送ってくれることにはなったが、入れないので開けに来てほしいとのご相談でした。

免許証をお持ちでは無かったのですが、写真付きのマイナンバーカードはお持ち。でも住所は変更の届け出をしていないので不一致。公共料金の領収書ありで、確認書類については解決しました。横浜市栄区大船に作業スタッフが30~40分前後で向かいました。鍵は、ディンプルキーではないが、鍵穴からの開錠は出来ないタイプだったため、ドアスコープからの特殊開錠で対応しました。合鍵もなくて、内側からしか閉められない状態なので「鍵が届くまでは、家にじっとしている」と、仰っていたそうです。

更新日: 2021-02-05

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話でした。最近引っ越しをしたため、玄関のカギを新しいものに替えたいと、カギ交換のご依頼でした。

もともと付いていたカギは上下2ヶ所が別々のカギだそうで、今回はできれば上下2ヶ所とも防犯性の高いカギに交換したいとのことでした。いろいろなカギを持って専門の作業スタッフが伺うので、防犯面等なんでもご相談いただくようにとご案内し、1時間ほどでお伺いしました。簡単に合カギを作ったりできないようなものがあればとのことだったので、オーナーカード付きのマルチロックのカギをお勧め。2か所ともマルチロックにして、1本の鍵で開け閉めできるよう同一シリンダーでの交換となりました。

更新日: 2021-02-02

横浜市栄区大船にある店舗の、店長の男性からのご連絡です。鍵をレジに入れて、入口の鍵を閉めてしまった。いつもはキーボックスに入れてくるのに、そのまま違う店舗の開店の応援に来てしまっていて、店が開けられない。向かってほしいとのご事情のようです。

店舗前にはアルバイトの男性がいらっしゃるようです。作業時には、身分証の確認が必要とお伝えし、店長の名刺と免許証の写真を携帯へ送って頂くよう伝えました。開店準備があるというので、作業スタッフは、20~30分急いで向かいました。破壊の可能性もご案内しましたが「仕方ない事なので、宜しくお願いします」と、店長さんもご了承。結果的には、鍵は難しい鍵ではなく、ピッキングで開錠できたそうです。壊さずホッとされていましたが、もう少し防犯性の高い鍵への交換についてもご案内してきたそうです。

更新日: 2021-01-29

現場は、横浜市栄区大船にあるアパート。40代くらいの女性から「鍵の調子が悪いので交換してほしいんですが」とお電話がございました。お母様が住んでいるお家のようです。管理会社にも交換の許可は得ているとのこと。

「玄関の鍵が閉まらない。おかしくなったと母から連絡が入った」とおっしゃっていました。娘様は少し離れたところに住んでいるらしく、見に行ってあげられないので現地へ向かってくれませんか?とのこと。横浜市栄区大船でしたら作業スタッフが何人も居るのですぐにお伺い出来ますよとお話すると、ホッとしていました。状況を聞くため、お母様へ直接架電。すごく回りづらいとのこと。30~40分ほどで手配しました。ケースの交換をし、トラブル解消したとの報告がありました。

更新日: 2021-01-26

昨日、奥様が玄関先に、鍵を落としたそうです。探したらみつかったし、ディンプルキーのスペアなので、作製されてしまう可能性は、かなり薄いと思うが、やっぱり心配なので交換しておきたいとの事。

横浜市栄区大船の戸建てにお住まい。ご主人様からのご連絡です。鍵は見つかっても、奥様が気持ち悪いので、交換したいと、仰っているそうです。作業スタッフが50~60分でお伺いするので、ご相談していただくようにとご案内。ディンプルキーなので、1ヶ所25000円~。鍵穴は2ヶ所との事。もう交換の意志は固かったようで、説明もそこそこに、ディンプルキーの2か所交換作業を、到着後すぐ開始できたとの報告でした。

更新日: 2021-01-22

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの、20代くらいの若い女性からのお電話で、玄関のカギが抜けなくなってしまい家に入れないと開錠のご依頼がありました。

上下2ヶ所を1本のカギで開ける玄関で、1ヶ所は開いているそうですが、もう片方がカギが回らない状態でカギが開かず、抜くこともできなくなってしまったようです。無理やり引っ張ったりしないようにとご案内し、一戸建てということもあり、ご家族は帰られないのかと伺ったところ、親に連絡はしたが、今日は遅くなるので自分でカギ屋を呼ぶようにと言われたとのこと。ご自宅のご住所が入った顔写真付きの学生証もお持ちだとのことで、最短で向かえる30分ほどの者でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-01-19

これから会社を立ち上げるとおっしゃる若い男性からのお問い合わせです。横浜市栄区大船にある、3階建ての一軒家のような建物を借りることになったが、鍵4ヶ所の交換についてご相談したいとのこと。

作業スタッフが、40~60分で到着できるので、ご相談していただくようにとご案内。場所は、もう看板もついていて、分かりやすかったそうです。入り口は観音開きの扉で、後の2ヶ所は1階の裏口と2階から外階段続きになっている非常口のような扉。残りは、室内扉の鍵でした。全部の鍵の在庫が無かったので、当日完了は難しかったのですが、2ヶ所ずつ、2日間かけてシリンダーの交換作業をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-15

「鍵の調子が悪いので見てもらえないかしら?」と、横浜市栄区大船にお住まいの50代くらいの女性のお客様からお電話がございました。一戸建ての玄関の鍵の修理依頼でした。

非常に開けづらくなっているとのこと。鍵を使って開けようとすると、固くてうまく回らず時間がかかってしまう。もう何十年使用しているので、鍵の寿命かしらとおっしゃっていました。横浜市栄区大船の作業スタッフに時間を確認。この後60分前後でお伺い出来ます。鍵の状態によって料金や作業内容が変わるので詳しいことは見てからになりますとお伝えしました。経年劣化の不具合でした。修理ではなく、交換し、トラブル解消しました。

更新日: 2021-01-12

横浜市栄区大船のマンションに住んでいる20代の学生さんから「家の鍵を失くしてしまったのか見つからないので入れない。親に迷惑をかけたくないので、鍵を壊さないで開けてほしい」とお電話ありました。

「実はさっき他の鍵屋さんに来てもらったら、このマンションの鍵は技術がある人でないと、壊さないと開けられない難しいディンプルキーだと言われて断った。そちらには壊さないで開けられる方はいますか?」と言われてます。防犯性が高いディンプルキーでも、ドアスコープなどがあれば壊さずに開けられるスキルもありますとご案内しました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、50分くらいで到着、問題なく特殊開錠で開けることができました。

更新日: 2021-01-08

管理会社の女性からのお問い合わせです。横浜市栄区大船の物件の入居者から連絡あり、鍵はカチッとなって、いつも感触なのに、どうやってもドアが開かない。建て付けの問題という感じではないと言っているそうです。何とか早く開けてあげてほしいとのこと。

横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。「急いで行ってほしい」と、ご依頼。ご高齢の方で、家の前に待機されていることや、鍵の形状は管理会社の方は分からないと聞いていたのですが、向かってみると、鍵は鍵穴からは開かない鍵の上に、ドアスコープもなく、窓の鍵の開錠もできない状態。破壊しかないので、管理会社の方にも来ていただき、説明をして、破壊開錠とシリンダー交換をしてきたそうです。

更新日: 2021-01-05

不動産会社の方からの連絡。店舗に、入居者の男性が来て、鍵を失くしてしまったので開けに来てほしいと言われたそうです。会社では、そういった対応していないので、そちらで来て開けてあげてほしいと、お電話いただきました。場所は横浜市栄区大船のアパートでした。

かなりご高齢の方の入居者の男性が、友人とお二人でいらしているそうです。作業スタッフは40~50分で向かう事はできるのですが、鍵はMIWAのU9が付いていて、ドアスコープない。では1階なので、窓の鍵で開錠できるかと思ったら、アパートには珍しく、雨戸が付いていて、閉めているとの事。絶望的な状況なので、壊さないと開かない旨ご案内し、向かいました。作業に入ろうとした所で、警察から鍵が見つかったと連絡入ったそうです。

更新日: 2020-12-25

横浜市栄区大船内の一軒家に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が動かなくなっちゃって、鍵が閉められないんです。壊れたのかしら?見てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

鍵はディンプルキーでマルチロックが付いているらしく、取り付けから10年以上経っているとのこと。「もう古いから交換しないとダメなのかな?」と不安そうだったので、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを50~60分で手配して見に行きました。すると、部品自体に不具合はなかったようで、どうやらシリンダー内とラッチに汚れが溜まっていたようです。そのため、それぞれクリーニングすることで症状は改善されたと報告がありました。「壊れたんじゃなくてよかったわ~」と女性も喜んでいたとのことです。

更新日: 2020-12-22

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性より、玄関のカギがグラグラしていて、何とかやっと使える状態なので、修理お願いしたいとのお電話がありました。

カギはドアに上下2ヶ所付いていて、1ヶ所だけ壊れているようです。お時間30~50分で向かえる者ですぐに伺うことになりました。ドアノブのハンドルにぐらつきがあったため、固定用のネジを閉め増しして、しっかりと固定しました。20年くらい使用しているので交換も検討されているとのことで、ドアに合うもので交換の際の費用をご案内し、必要であればお電話いただけるよう名刺をお渡ししてきたとのことです。

更新日: 2020-12-18

50代くらいの男性から「玄関の鍵を失くしてしまったみたいで家に入れないんですけど、どのくらいで来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内のマンションということでした。

鍵はポケットに入れていたそうですが、気が付いたときにはなくなってしまっていたとのこと。「たぶん財布を出したときに落ちちゃったんじゃないかな~」とは言っていましたが、思い当たるお店などに聞いても見つからなかったそうでお困りでした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配し、待ってもらうことになりました。男性の部屋の鍵は、防犯性の高いディンプルキーだったようなので、ドアスコープから開錠作業を行ったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-12-15

横浜市栄区大船の貸家にお住まいの50代くらいの女性の方からの相談です。どうも最近鍵をいたずらされたらしく、抜き差しに支障があるようだと連絡がありました。出来たら鍵を交換しようと思うので一度見てほしいという内容でした。

お客様はこの家に住んで30年ほど経っているが、会社の社宅として借りていると言っていました。もしかしたら鍵穴に悪戯されているかもと心配のようです。少し前から鍵が奥まできちんと挿さらない。ご主人に見てもらってもよく分からなかったそうです。「こちらの作業スタッフがメンテナンスをさせてもらいます。もしかしたら、修理不能の場合は交換用の部品も何個か持って行きますね」と案内しました。後で作業報告を確認したら、やはり鍵交換になったようでした。

更新日: 2020-12-11

20代くらいと思われる若めの女性から「鍵をなくしてしまい、自宅のアパートの部屋に入ることが出来ない」というお電話をいただきました。横浜市栄区大船の2階建てアパートにお住まいだそうです。

「今はすぐ近くに住んでいる彼氏の家にいるんです」とお客様。しかし午後から予定もあるからと、なるべくお急ぎの到着をご希望です。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認をしたところ、ちょうど近くで作業を終えたばかりだったので、最短30~40分ほどで向かえそうです。お客様にご案内すると「今は室内にいるので大丈夫です、待ってます!」と言って頂けました。その後すぐにお伺いし、作業スタッフが鍵開け作業をしました。お客様は2日前にお引っ越しをされたばかりだそうで、ばたばたしているうちに鍵をなくしてしまったと仰っていました。

更新日: 2020-12-08

23時過ぎに、横浜市栄区大船のアパートに今日引越しをした大学生の方が鍵を紛失したらしく、家に入れないと連絡がありました。不動者屋さんに電話してみたが、営業時間外で連絡が取れないとのことでした。

今日午前中に引越しをしてきたと言ってました。いろいろと部屋に必要なものを買ったりして一度家に戻ったあと、大学の友人と食事に行って帰ってきたら鍵が見当たらないことに気が付いたようでした。実家の母に鍵を1本預けているけど、あまりにも遅い時間なので、もう持って来てもらうのは無理だろうと、お困りでした。とりあえず開ければ合鍵もあるとのことなので、これから40?60分で向かいました。現場では、作業時間もあまりかからずに開いたようですが、学生さんにとっては痛い出費となり、しきりに嘆いていたそうです。

更新日: 2020-12-04

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの女性からのご連絡。「近所の家で話し込んでしまい、戻って来たら、家族が鍵を閉めて出かけていた。鍵がなくて閉め出されて困っている」とのこと。何も持っていなかったのでご近所で電話を借りているそうです。

玄関の鍵は2ヶ所で、最近交換したばかりだそうです。勝手口は1か所なので、開けてもらうなら勝手口にしてほしいとのこと。玄関はディンプルキーが付いているようです。作業スタッフが30~40分でお伺いとご案内。近所のお宅でお待ちになれるそうです。スタッフ到着後、確認すると、なんと勝手口もディンプルキー。壊さないといけないため、他のところの特殊開錠をご案内したようですが、勝手口も古い鍵なので一緒に交換もしてもらいたいとのことで、開錠と交換の作業になったとの報告でした。

更新日: 2020-12-01

横浜市栄区大船にある病院関係者の女性からのお電話。入院患者さんが明日退院が決まっているが、玄関の鍵がないようなので開けてもらいたいとのことでした。明日の13時ご希望とのことです。

明日12時頃に退院手続きをし、その後一旦自宅に帰り、施設に移る準備をするとのこと。親戚の方も来てくれるが、誰も鍵は持っていないようです。家の中に合鍵はあると思うとのこと。保険証は病院で預かっているものを明日返却するのでお持ち、家の中に免許証もあるようなのでOKです。現金の手持ちが今はないが、開錠後に家の目の前の銀行でおろすとのことでした。玄関は引き戸で、真ん中部分にMIWAの引戸錠がついているとのこと。料金は最低8000円~でご案内し、明日13時頃に現場で待ち合せとなりました。

更新日: 2020-11-27

「横浜市栄区大船のマンションに住んでいるのですが、玄関の鍵が開かないので来てほしい」と40代くらいの女性からお電話がありました。暗証番号を四ケタ押し込むタイプで、番号を押してもボタンが戻ってこなくて反応しないとのことでした。

番号を押す電子キーと、鍵穴も一箇所あるとのこと。鍵だけでも開閉はできるが、鍵を持っていないので開けられないとのことでした。鍵穴にはMIWAとメーカー名の記載があり、穴は縦向き。玄関ドアに来客者が来たときに覗くのぞき穴あり。電子キーの修理は基本的にできないため、鍵穴からの開錠ということで伺うことになりました。お客様はお昼休みに一時帰宅した際に開かなかったようで、今は会社に戻っているとのこと。帰宅時間の17時半に現場で待ち合わせをするご予約となりました。

更新日: 2020-11-24

「玄関のね、鍵が最近ずっと調子が悪いの。なんとか頑張って力を入れて開けているんだけど、もう嫌になってきちゃって」と、横浜市栄区大船の一戸建て住宅に一人暮らしをしているという80代くらいの女性からお電話をいただきました。

お一人暮らしなので、随時開け締めはご自身でやるのに、毎回力を入れて頑張っているようです。帰宅して毎回ともなるともう出かけるのも嫌になっちゃっているとのこと。玄関は横にガラガラと引く引き戸。ドアとドアが重なっている真ん中部分に鍵穴があり、そこの鍵の調子が悪いようです。もう20年近くは鍵を使用しているとのことで、寿命かもしれませんね。作業スタッフがすぐに40~60分で到着。確かに男性の力をもってしても結構固くて大変な状態。毎日開け閉めしている玄関の鍵のため、新しい鍵に一式交換することになったようです。

更新日: 2020-11-20

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「玄関の鍵交換って、すぐに来てもらってその場で交換してもらえるんですか?今すぐではないんですけど、教えてほしい」とお問い合わせがありました。

「ちょっと心配なことがあって鍵を替えてほしいと思っているんですが、賃貸なので勝手に替えてもいいかわからず迷っている。話だけでも聞ければと思って」とのこと。不動産屋さんなどで鍵を預かられていたりする場合だと許可が必要なこともあります。そうでなければ、今お使いの鍵を一時的に交換されて、引っ越しなどする場合に元の鍵に戻させていただくということもできます、とご案内。「一度、不動産屋に聞いてみる」と検討になりましたが、翌日再度お電話いただき、お伺いすることとなりました。

更新日: 2020-11-17

横浜市栄区大船の実家にきた40代くらいの女性から「玄関の鍵は開いたのですが、中からチェーンがかかっている。中に母がいるはずなのに応答がないのですぐに来て欲しい」と焦っている様子でお電話をいただきました。

急いで時間をお調べしてご案内しようとした時「母が中から出てきてくれました!」と玄関が開いた様子。よかったですね~とお話をしていると、「ついでといっちゃなんなんですが、勝手口の鍵が一本もなく不便なので交換できませんか?」と鍵交換のお話になりました。家の構造上、元々は勝手口から出入りすることが多かったようですが、鍵をなくしてからは使用していなかったとのこと。お母様が不便だと言っていたようなので交換をして欲しいとのことでした。では鍵交換で伺いますとお話をして50~60分後に伺うことになりました。

更新日: 2020-11-12

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「自宅の鍵を置いてきてしまった。鍵開けをお願いしたい」とお電話がございました。玄関開錠で確認をとりました。

実家に帰省していたが、鍵を置いて帰ってきてしまった。もう戻れる距離ではないとのこと。明日から仕事なので家に入れないと困ってしまうとおっしゃっていました。住所と名前は免許証で確認可能とのこと。オートロックなしのアパート、玄関鍵穴1ヶ所、ギザギザの鍵、ドアスコープあり。横浜市栄区大船の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでお手配いたしました。鍵はMIWAのU9だったので、ドアスコープからの特殊作業にて開錠完了したとのことです。

更新日: 2020-11-09

横浜市栄区大船のアパートにお住まいだという40代くらいの女性より「玄関の鍵が半分くらいしか挿さらず、外から開け閉めができなくて困っている」とのお電話がありました。

中にいる家族に開けてもらえたので、家の中には入れているとのことでしたが、このままだと出かけることができないので、今日中に来てもらいたいとのこと。作業スタッフの多い日だったこともあり、最短で向かえる20~30分の者で伺うことになりました。鍵穴を覗いたところ、中に接着剤のようなものが詰められているようで、原状復帰は難しい状況。仕方なく鍵ごと交換することになりました。気持ちが悪いので、このさい防犯性の高いものにしたいとのご希望で、ディンプルキーに交換したとの報告がありました。

更新日: 2020-11-06

70代くらいの女性から「家の鍵を持って出るのを忘れてしまったみたいで、入れなくなってしまったんです。なので開けてもらいたいんですが・・」とお困りの電話がありました。お住まいは横浜市栄区大船内の一軒家だということでした。

女性は旦那さんと2人暮らしで、その旦那さんは友達と旅行へ出かけてしまったらしく、2~3日帰ってこないということでした。そのため、横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30~40分で行けるように手配しました。現場にて、鍵はドアノブの真ん中に鍵穴が付いている玉座タイプで、ピッキングのできるものだったようで、スムーズに開錠できたようです。作業後、家の中に鍵があるのを念のため確認してもらい、無事に終了したと報告がありました。

更新日: 2020-11-04

「ご近所さんが、今日午前中に鍵屋さんに来てもらって、玄関の鍵を修理してもらったらしいが、今また外から開かなくて中に入れず困っているんだよ」と、横浜市栄区大船の一戸建て住宅にお住まいの女性のご近所さんからお電話をいただきました。

午前中に来た鍵屋さんは、当店ではありませんが、ご本人も家の中に入らないとどこの鍵屋さんかわからない様子。色々鍵屋さんに電話してみたがわからず、まずは玄関を開けないといけないので、もうまたお金は払うから別の鍵屋さんでもいいとのこと。近くの作業スタッフが30分ですぐに向かいました。「玄関の鍵の回りが悪かったから、修理を頼んだんだけど、修理してもらった後にしっかり開けしめできるか確認しなかったので」と落ち込んでいる様子。もう日が暮れて寒くなってきた時間帯だったので、すぐに鍵を開け、中に入ってもらうと、少し安心した様子だったようです。

更新日: 2020-10-30

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。遊びに来ていた友人が、ドアのポストに鍵を入れてしまって、自分が家に入れなくて困っているとのことでした。

自分が先に家を出て、友人が鍵を閉めてポストに入れて帰ってしまった。ドアポストなので外から鍵を取り出せないし、家に入れないので大変困っているとのこと。ポストは外から開けられないので、玄関の鍵を開ける作業になると説明。最短30分くらいでお伺いとなりました。鍵穴から開けられないタイプの鍵だったので、ドアスコープからの特殊開錠にて作業。お客様、無事にお家の中に入れると、ホッとした様子だったとのことです。

更新日: 2020-10-27

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの30代くらいの男性から「バッグを出張先のホテルに置いてきてしまった」とお電話がありました。その中に家の鍵もあったようで、今から取りには行けないので、開けてもらいたいとのことでした。

約1週間出張に出ていて、久々の帰宅だそうです。滞在していたホテルにバッグを忘れたことに、家に着いてから気が付いたようでした。その中に鍵を入れたままにしていたようで、家に入れずに大慌て。先ほど、ホテルに連絡を入れたらフロントで預かっていて、送ってもらうことにはなっているが明後日に届くので、それまでどうしようかとお困りでした。さっそく横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで開錠でお伺いとなりました。作業はそれほど時間もかからずに終了。お客様も、とりあえず良かったと言っていたようでした。

更新日: 2020-10-23

横浜市栄区大船アパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様から「家の鍵を開けてほしいんですが…」とお困りの様子でお電話がございました。鍵がなくて開けられないとのことです。

「鍵の紛失ですか?」と尋ねると「出先に置いてきてしまった。距離があるのでもう取りに行けない…」とおっしゃっていました。住所とお名前は免許証で確認するので現地で提示をお願いすると伝えると、お引越しされたばかりなので前の住所のままのようです。開錠後に賃貸契約書で確認を取らせてもらうと案内しました。鍵穴1ヶ所、ディンプルキー、ドアスコープあり、サムターン防犯なし。時間は30分ほどで手配しました。GOALのV18だったので、ドアスコープ作業で開錠完了したようです。

更新日: 2020-10-20

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの男性からのお電話です。鍵を紛失してしまったので開けてほしいとのこと。最近の新しいマンションなので、鍵が変わっていると言われていて、棒状の鍵。こちらも開けることはできるのか?と心配されていました。

作業スタッフに連絡し、到着時間30分とご案内。鍵については、かなり防犯性の高い鍵ではあり、特殊開錠が必要と思われる、とご案内。詳しき開錠方法は、実際に鍵を見てからの判断になると伝えました。お客様としては、単身赴任で住んでいるマンションなので、鍵を壊さずに済むのであればいいとのこと。もちろん難しい鍵ではあるが壊すことはないだろうと伝え、作業スタッフを向かわせました。多少時間はかかりましたが、無事に開き、お客様には大変ご満足いただけたそうです。

更新日: 2020-10-16

40代くらいの男性からのお電話。「会社なんですけど、入口の玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのこと。お客様の会社があるのは横浜市栄区大船で、帰社する夕方までに来て交換してくれればいいとのお話でした。

午前中の早めにお電話いただいたこともあり、午後一番にお伺いできました。何人か鍵を持っている人がいるようで、それぞれの鍵が、最近開けづらかったりという症状が出てるとのこと。そこでいっそのこと鍵交換しようということになったそうです。今まで使っていた鍵はギザギザタイプの鍵。いくつか鍵をご案内した時に「それなら、いい機会なのでディンプルキーにしたい」とのこと。また、鍵を複数人に渡すときはメーカー純正の合鍵を作って、それを渡すようにアドバイスしたそうです。

更新日: 2020-10-13

横浜市栄区大船のマンションの空き物件の鍵について、管理会社の方からのお問合せです。いつも鍵の交換を頼んでいた工事業者さんから、ネジ山がつぶれていて外すことができないので、専門の鍵屋さんに頼んでくださいと言われたので、お願いしたいとのことでした。

「その工事業者は、専門の道具などがないので外せないようです。外してもらえれば交換はこちらでできます」とのことでした。まずは鍵を外す作業でお伺いし、万が一お客様のご用意された部品が合わないようであれば、こちらでご用意した鍵の取り付けまでやらせていただくこともできます、とご案内。「それで構わないのでお願いしたい」とのことで、管理会社の担当者様がお立ち会いできるお日にちでご予約いただきました。

更新日: 2020-10-09

鍵を失くされた高齢の女性からの連絡です。お友達の家に相談に行かれて、そこから連絡しているとのこと。お住まいは横浜市栄区大船にあり、そんなに遠くには行っていないので、かなり周辺を探したが、見つからなかったそうです。

もしかしたら、鍵をさしっぱなしだったかしら?など、色々お話されていましたが、とにかく作業スタッフが40分前後で向かうのでお待ちいただくようにと伝えました。お友達の家で待つのかと思っていたのですが、すぐに帰って玄関の前にいるとのことでした。築年数かなり経っているお家で、鍵も古かったので、スタッフ到着後すぐに、ピッキングで開錠できたとのこと。あまりに早く開いたので「こんなに簡単に開いちゃうのね~」と、相当驚かれていたそうです。

更新日: 2020-10-06

30代くらいと思われる女性から「横浜市栄区大船なんですが、玄関の鍵が開かないんです…」とお電話が入りました。戸建ての玄関ドアの鍵が調子が悪いようで、さしても回らないとおっしゃっていました。

現在は空き家状態となっているようです。すぐに横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認し、40分くらいで到着できる旨をご案内しました。作業スタッフが現場へ到着すると、お電話いただいた女性と、そのお母様がいらっしゃいました。掃除や片付けに来られていたようです。すぐに玄関の鍵穴からピッキング作業をさせていただき、玄関の鍵開けが完了。作業が終了すると「本当にありがとうございました、助かりました」と言っていただいたとのことです。

更新日: 2020-10-02

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいの高齢の男性より「自宅の玄関の鍵の調子が少し前から悪く、今日出かけて帰って来たところ、ドアが2~3mmしか開かなくなってしまった」とのお電話がありました。

鍵は回るけどドアが開かないとのこと。ご自宅に入れていないのかと思いましたが「窓から入れたので大丈夫ですよー」と仰っていたので少し安心しました。ちょうど同じ横浜市栄区大船で作業を終えた者がおり、10~20分で向かえるとのことだったのでご案内。「そんなに早く来られるのかい?」と驚かれ「それならぜひ頼みたい」とご依頼いただきました。鍵の交換も考えましたが、今回は鍵をバラし、内部のクリーニングで正常に使えるようになったため、修理のみで終わったとのことです。

更新日: 2020-09-29

横浜市栄区大船の一戸建てにお住まいだという男性より「玄関の鍵が開かなくなってしまった」と、お困りのお電話がありました。だいぶ前から鍵の調子は悪かったそうです。

かなり古いお宅で、玄関は横に開ける引き戸。ディンプルキーという鍵だと聞いているとのこと。専門の者が伺うので詳しくはご相談いただくようにとお伝えし、作業スタッフが行ける時間を確認。少々混みあってはいましたが、60分程で向かえる者が見つかり、お伺いすることになりました。最終的に鍵をくり抜いて開けるかたちになりました。交換も案内しましたが、予算的に今回はやめておくとのことで、内側から木の棒で開かないようにしておくようです。

更新日: 2020-09-25

30代くらいの女性から「玄関とトイレの鍵なんですけど、どちらも鍵がなかなか回らなくなってしまったので、交換してもらいたい」と電話がありました。お家は横浜市栄区大船ということでした。

今回は複数箇所の鍵交換のため、まず無料見積りから行くことになりました。「家が築30年以上経っているのもあって、鍵も老朽化してるんだと思う」と言っていたので、作業スタッフが見せてもらいました。確かにどの鍵もかなり古いタイプのもので、劣化と少し錆びも見られたので交換した方がいい状態でした。それぞれの部品や料金の見積を出し案内すると、ご主人としばらく相談されていました。その後、作業をお願いしたいと言ってもらえたので、玄関の鍵を2ヶ所とトイレの鍵の交換を実施したとのことです。

更新日: 2020-09-23

横浜市栄区大船の分譲マンションにお住まいの40代くらいの男性の方から「ちょっと事情があって、防犯のため、新しい鍵に取り換えしてほしい」と連絡がありました。かなり急いでいる感じでした。

なかなか、込み入ったご事情があるようでした。以前、同棲していた女性がいたが、先日同棲を解消して出て行った後も、鍵を返してもらっていないとのことです。留守中に勝手に入られても嫌なので、この際新しい鍵に替えようと思って、ネットで鍵屋を検索してお電話いただいたそうです。なるべく早く替えたいとのご希望。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40?60分で向かい、無事に鍵を交換できました。すぐに交換できたので、お客様も満足されていたようです。

更新日: 2020-09-18

横浜市栄区大船にお住まいの若いお母さんから、2歳のお子様が玄関の鍵を2ヶ所とも中から閉めてしまい、開けることができなくなっているとのこと。近所の方の携帯を借りての玄関開錠のご依頼です。大声で泣いているお子さんの声が聞こえるので、お母さんも焦っています。

お隣の方の携帯からの電話ですが、お子さんの泣き声が聞こえて、とても可愛そうでした。こちらも大急ぎで確認し、一番早い作業スタッフが20~30分で行けるとのこと。急ぎますと伝えると「それで来てください」と早い決断でした。とにかく急いで駆けつけたのですが、戸建てのディンプルキーで、ドアスコープもない状況。鍵穴を壊すにも、お子さんが玄関に張り付いているため危険です。家の裏側に回ると、一つだけシャッターが開いている窓があり、そこからのクレセント開錠で開けたそうです。お子様もご無事で、本当によかったです。

更新日: 2020-09-15

「玄関の鍵を落としてしまったようなので、開けてほしい」と、横浜市栄区大船のマンションにお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。マンションのオートロックの鍵はあるので開けられるとのことでした。

夏休みで奥様とお子様は実家に帰省しているようで、他に鍵をもっている人もいないとのこと。MIWAのディンプルキーを使用していて、鍵穴は1か所。玄関のドアにはドアスコープがついていて、以前に鍵を紛失した時には、そこから工具を入れて開けてもらった記憶があるとのことでした。おそらく今回も同様の作業になる可能性をお話して、40~50分後に向かうことになりました。作業スタッフが現場を見ると、やはりピッキングが難しい防犯性の高い鍵を使用。ドアスコープから専門の工具を入れての開錠作業になったようです。

更新日: 2020-09-11

横浜市栄区大船の集合住宅に住んでいる義理の父親が、家の鍵を紛失してしまい、自宅に入れず困っていると、一緒におられる息子さんからお電話がありました。父親は高齢で、この暑さで参ってしまっているとお急ぎのご様子でした。

休日だったので、出先に鍵を置いてきてまった方、車のインロックをされてしまった方などで予約が非常に混みあっており、なんとか予約を調整して最短で40~60分程で伺える者が見つかりました。とても暑い日だったため、到着までどこか涼しい場所でお待ちいただいて、到着の際はお電話するので、それから戻っていただければ大丈夫ですとお伝えしておきました。築40年以上の団地で、鍵穴の劣化が酷かったため、息子さんと相談のうえ、開錠後に新しい鍵に交換もしてきたとのことです。

更新日: 2020-09-08

横浜市栄区大船の飲食店の方から「近くの団地にお住まいの方が、鍵を失くしてしまって困っている」と、連絡がありました。ご本人は、どこで鍵を失くしたか分からないと言っているのことでした。

鍵をなくされたのはお店の常連さん。今日もいつもの時間に来店してくれて、食事を終えて帰ろうと思った時に、鍵がないことに気付いたようでした。ここに来るまでの、道のりを歩けば見つかるかもしれないと思ったけど、もう夜遅く、暗いこともあって見つからなかったそうです。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、40~50分で向かいますと説明し、急いで手配しました。後で作業報告を見たら、鍵はディンプルキーで、今回はドアスコープでの特殊開錠になったようでした。無事にお家に入れてよかったです。

更新日: 2020-09-04

横浜市栄区大船の一軒家に住む40代くらいの男性から「今、宅配の荷物を取りに外へ出たら、玄関の鍵が自動で閉まっちゃったんです。すぐ中に戻るつもりだったんで鍵を持って出てなくて・・開けてもらえませんか?」との電話がありました。

鍵は自動施錠ができるタイプのものが上下に2つ付いていて、どちらもディンプルキーだということでした。さらに、新しい戸建てなので玄関ドアにドアスコープも無く、かなり防犯性の高い玄関のようでした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認して30~40分で行けるように手配しましたが、これだけ防犯性が高いと鍵穴を壊さないと開けられないかもしれないと、作業スタッフもドキドキしながら行ったようです。しかし、幸い1階の窓のクレセント錠が特殊開錠にて開けられるタイプだったようで、そこから開けることができたと報告がありました。

更新日: 2020-09-01

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの60代くらいの男性より「玄関の鍵を失くしてしまい、家に入れなくなってしまった。鍵開けの作業をお願いできないか」とのお電話がありました。

固定電話からのお電話だったため、どちらにおられるかとお聞きすると、隣りの隣りのお部屋にお姉様が住んでいるそうで、お姉様のお宅から電話をかけているとのこと。とても暑い日だったため、お姉様の家で待てると聞いて安心しました。近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、40~50分ほどで向かえる最短のお時間でご依頼いただきました。鍵穴からピッキングですぐに開けられることができ、お客様にも「すごいもんだねぇ!」と、とても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-08-28

工務店にお勤めの30代くらいの男性から「僕が担当している店舗で、入口の鍵が折れてしまったと連絡があったので、これから行くのですが、鍵屋さんも来てくれませんか?」と、ご連絡がありました。場所は横浜市栄区大船にあるお店でした。

ドラッグストア裏口のドアの部分でキー折れ。カギは開いたので中には入れているが、鍵穴に折れたカギは残ったままのようです。このままでは閉店後に鍵を閉められず、従業員の方が帰れずに困ってしまうため、今日中に作業してほしいとのことでした。工務店の方も今やっている現場から行くため60分くらいかかるとのことで、60分後に現地で待ち合わせ。折れた鍵は鍵穴から少しだけ見えている状態だったので、鍵抜きをし、鍵穴をクリーニング。合鍵がそのまま使用できるのを確認し、無事に作業完了です。

更新日: 2020-08-25

「工事をしている現場のすぐ隣に住んでいる方が、玄関の鍵をどこかで落としてしまったようで困っているから、鍵屋さんすぐに来てくれますか?」と、50代くらいの工事関係者の方からお電話をいただきました。

場所は横浜市栄区大船の一戸建てのお宅。玄関先で高齢の女性がバッグをひっくり返して「ないわ~ないわ~」と言っているので声をかけたら、家の鍵を失くしてしまったとのこと。ひとり暮らしで、鍵を持っている娘さんも遠方のためすぐには来られないので、中に入る術がないとお困りとのことでした。すぐに40~60分で到着するのでお待ちいただくようにご案内。作業スタッフが到着し、MIWAの玉座の鍵をピッキングにて開錠しました。「ありがとうね~」と工事の方にも言葉をかけていただいたようです。

更新日: 2020-08-21

両親から引き継いで住んでいる戸建ての家の鍵の調子が悪いそうです。「築40年くらいで、一度も鍵の交換はしたことがない。さすがに、寿命だろうか?」と、横浜市栄区大船の30代くらいの男性からのお問い合わせです。

引き戸の真ん中についている鍵。これが、開閉しづらかったり、勝手に閉まったりしてしまうとのこと。どのような作業内容になるかで料金も変わってくるので、鍵を見させてもらってから、作業スタッフとよく相談していただきたいとお伝えしました。作業スタッフは30分で到着できたようです。やはり、内部の部品がかなり劣化していました。古い鍵なので、修理しても長く持たないとご案内。交換作業ということで、引き戸のシリンダー交換1ヶ所の作業をご依頼いただけたそうです。

更新日: 2020-08-18

横浜市栄区大船にある店舗の自動ドアの鍵が折れてしまった。鍵穴の中には何も残っていないし、開けることはできているが、本日交換できるかどうか見に来てもらって、できれば今日中に作業して欲しいとのご依頼でした。

店舗に食品の配送に来ている業者の本部の男性から問い合わせです。店舗の方には連絡済だが、予備の鍵もないので、できれば交換してほしいと言われたようです。配送は毎日あるので、とにかく急いで交換したいとのこと。自動ドアの鍵なので、作業スタッフ1人で対応できるがどうかも問題。予約作業もいっぱいの日でしたが、とにかく見に行くことになりました。20分ほどで到着し、確認すると、自動ドアを脱着しなくても大丈夫ということで、そのまま交換作業できたそうです。

更新日: 2020-08-07

横浜市栄区大船の飲食店にお勤めの女性の方から連絡があり、シャッターの鍵が開かないとのことでした。鍵を持っている他のスタッフが遠方に出かけてしまったため開けることができなくて困っているそうです。

お客様はこのお店で働いているスタッフの方でした。これからお店のオープン準備で出社したが、いつもお店を開けるスタッフが急遽出かけてしまったそうです。19時から開店なので、それまでに開けることができるだろうか?と気にされていました。すぐに30?50分で向かうので、ぎりぎりだと思うが急がせますと説明。ただ、シャッターの鍵は複雑なので、もしかしたら鍵穴部分を抜き取る作業になる可能性があると説明すると、一度オーナーに確認すると保留に。その後すぐに連絡あり「来てほしい」とのことで向かいました。作業報告を確認すると、壊さずに開けられたようで安心しました。作業スタッフに冷たい麦茶をごちそうになったと記載がありました。

更新日: 2020-08-04

横浜市栄区大船にある店舗入口の鍵が、鍵穴内部で折れてしまったと従業員の40代くらいの男性からお電話がありました。店舗の中には入れているので、修理に来てほしいのでお願いしますとのことでした。

店舗の自動ドアの下についてある鍵穴部分で、折れた部分はささったままとのことです。作業スタッフがすぐに30~40分でお伺いすることになりました。現場を見てみると折れた鍵は鍵穴に入り込んで見えない状況。さらには1本しかなかった鍵が折れてしまったので、もう鍵はないとのことで交換も一緒に行うことになりました。まずは自動ドアを脱着し、鍵穴を取り除いた後にそのまますぐに鍵穴の交換。大がかりな作業になりましたが、新しい鍵も3本お渡しすることができたので、とても喜んでもらえたようです。

更新日: 2020-07-31

「家に入れなくなってしまって…。カードキーなんですが、開けて頂けますか?」と、ご不安そうな様子で30代くらいの女性からお電話が入りました。鍵を横浜市栄区大船のご自宅内に置いたまま外出し、帰宅した際に入れなくなったとのこと。

どうやら外出時、旦那様と一緒にでたそうで、女性はカードキーをもっていなかったそうです。その後旦那様は仕事へ、奥様と小さなお子様2人でご自宅へ戻られた際に鍵を受け取るのを忘れ、途方に暮れているとのこと。すぐに横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認。混みあってくるお時間ではありましたが、30分前後でお伺いさせて頂ける者をお手配しました。現場調査に入らせていただいたところ、カードキーの他、内側のサムターンも防犯性の高い物ではありましたが、特殊工具でサムターンを開けることができました。

更新日: 2020-07-28

「住所の書かれたものと一緒に、自宅の鍵を失くしてしまった。電子ロックも一緒についてはいるが、怖いので交換しておきたい」とのこと。横浜市栄区大船にお住まいの女性からの連絡でした。

普通のカギ穴の他に電子ロックも付いているし、ご主人は電子ロックの方しか使っていないので、交換に関して悩んではいるそうです。一度ご主人とご相談されてからご連絡いただいたほうがいいのではとご案内し、一旦ご検討。その夜に、ご主人も交換した方がいいと仰ったそうで、再びご連絡いただき、次の日の朝早くシリンダー交換に向かうこととなりました。決めていらしたので、お話はズムーズに進み、1ヶ所のシリンダー交換をしてきたそうです。

更新日: 2020-07-22

「家の鍵を挿しても、全く動かなくて、抜けなくなって、開けられなくなった。家の中に家族がいたので、中から開けてもらったが、外に鍵がささったまま。取り出してほしいし、原因によっては交換もしてほしい」とのご相談。横浜市栄区大船の男性からのお電話でした。

横浜市栄区大船エリア担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。中に入れているが、鍵が挿さったままで心配なので来てほしいとのことで、向かわせました。ドアが開いているので、鍵の取り出しはすぐに出来たのですが、鍵を見ると先の方が欠けていました。家を出る時は、全く問題なく閉めたそうです。中に欠片もなかったので、どこかで折れたようです。鍵穴に問題はなく、ご家族の鍵でスムーズに開くのを確認し、合鍵作成のご案内してきたとのことでした。

更新日: 2020-07-20

「横浜市栄区大船にある会社の入口の鍵が動かなくなってしまい、現状使用できない状態にしているので、早めに交換をしてほしい」と30代くらいの男性からお電話がありました。3階建ての建物の3階部分のようです。

それぞれのフロアに外から出入りできるドアがついていて、今回は3階部分の入り口ドア。中でも階段で行き来できるようになっているので、社員さんたちは中に入れていて仕事に支障はないとのことで一安心。横浜市栄区大船担当の作業スタッフを確認し、30~50分後に伺うことになりました。鍵はMIWAのU9を使用。差し込んでも右にも左にも回らず動かない状態だったので、新しい鍵に交換希望でした。現場で作業スタッフと鍵について相談していると、治安もあまり良くないので防犯性の高い鍵にしようとMIWAのディンプルキーに交換したようです。

更新日: 2020-07-17

「横浜市栄区大船にある倉庫の鍵を開けてほしいのですが、すぐに来られますか?」と30代くらいの女性からご連絡がありました。とても急いでいる様子で、先にだいたいの到着できる時間を知りたいとのことでした。

電話の冒頭から、ずっと後ろで小さい子供の泣き声がしていて、大人の方も数人いるようでした。状況確認をすると、中で2歳のお子様が閉じ込められて泣いているとのこと。現場にはお母様もいるようです。付近に作業スタッフがいたため時間を確認すると、前の現場が終了し、今は移動しているところ。住所を伝えて時間を確認すると、まさに今その付近の道路を走っているとのことで3~5分で到着できるとのことでした。「本当にそんなにすぐに来てくれるんですね!」とお客様もビックリしていましたが、すぐに作業スタッフが到着し、助け出すことができたようです。

更新日: 2020-07-14

横浜市栄区大船のマンションに住む20代くらいの女性から「家の鍵をどこかで失くしてしまったので、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。仕事の休憩中に電話をくれたようでした。

通勤途中の駅や交番に、鍵が届いていないか問い合わせたそうですが、どこにも届いていなかったそうです。そのため、仕事から帰宅する時間に合わせて、作業スタッフを手配することになりました。だいたい18時頃に待ち合わせ、料金など説明後に作業へ移りました。ドアスコープから開錠しましたが、ドアスコープは防犯対策で外れないようになっていたので壊させてもらい、そちらは作業後新しいものに交換しました。

更新日: 2020-07-14

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの20代くらいの女性の方からの連絡で「鍵を旅行先に忘れてきてしまった」とのことでした。旅行先から鍵を送ってもらうことはできるが、届くのが明後日になってしまうので困っているようです。

「自宅の近くにホテルはないし、明日からの仕事の準備もあるから、とりあえず家に入りたい。不動産屋にも鍵がないから、結局は自分で対応することになると思う。今日は隣町のホテルに泊まろうかとも思ったが、ホテル代もかかるので、それだったら鍵を開けてもらおうと思って電話した」とのことでした。担当の作業スタッフが40~60分で向かい、開錠作業は無事に終了。お客様は「思ったほど料金もかからずに終わってホッとした」と言っていたようです。

更新日: 2020-07-07

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの女性から「家の鍵を会社に忘れて来てしまった。今から会社にも戻っても、もう鍵が閉まっていて入れないので、開錠に来てほしい」とのご依頼がありました。

1階のオートロックは、お隣の方に頼んで開けてもらうことができるので、玄関の鍵を開けてほしいとのこと。2ヶ所鍵穴あるが、1ヶ所しか閉めていないそうです。合鍵も、確か家の中に1本はあったと思うとのこと。鍵は、築10年以内の新しい建物なので、ディンプルキーが付いていました。ドアスコープはあるが、中が防犯サムターンになっているようです。特殊工具を使って壊さずに開錠できる作業スタッフを30分くらいで向かわせました。無事、鍵を壊さずに開錠できたとの報告がありました。

更新日: 2020-07-02

現場は横浜市栄区大船の一戸建て。ハウスメーカーの方から「管理している物件の入居者様から、鍵が開かなくて家に入れずに困っていると連絡が入った。開錠に行ってくれないか?」とお電話がございました。

詳しい状況をお伺いするため、入居者様に直接お電話しました。鍵あり、鍵穴にささるけど固くて回らず開かないとのことでした。この後は無理に回したりすると鍵穴の中が壊れる可能性があるのであまり触らずにとお話しました。横浜市栄区大船の作業スタッフに時間確認し、最短20~30分でご案内。「来てもらえるんですね!よかったぁ」と喜んでいらっしゃいました。急いで現場へ、道路が空いていたので20分で到着できました。鍵穴の不具合が原因だったので、開錠と修理を行いトラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-06-30

「現在空き家になっている所有物件の鍵が一本もなく、開け閉めすることができない。開錠して鍵を新しくしてほしい」と50代くらいの男性からのお電話。横浜市栄区大船にある一戸建ての家の開錠と交換の案件でした。

数ヶ月前まで人に貸していたお家で、その方が退去されたあとに鍵を預かったが、ご自身でどこに置いてしまったのかわからなくなってしまったとのこと。お客様自身はそこの空き家から車で30分くらいの距離の場所に住んでいるということで、余裕をもって60分後に現地で待ち合わせとなりました。玄関の鍵は1か所でMIWAのギザキーを使用。また借り手がいたら貸す予定ということで、防犯性も考え開錠後にディンプルキーに交換することになりました。「これでスッキリしたよ」と喜んでくれたようです。

更新日: 2020-06-26

横浜市栄区大船にある一戸建ての家の室内ドアが勝手に閉まってしまったので、開けに来てほしいと30代くらいの女性からお電話がありました。とても落ち着いた様子だったので、特に急いでいるわけではないのかな?と思いながらの受付でした。

もともとドアノブに鍵穴はついていないのですが、開閉する時にドアの側面に出たり引っ込んだりするラッチ部分の故障のようでした。近くで作業が終わるところだという作業スタッフが30~50分ほどで到着するとお話すると「赤ちゃんが中にいるので早めに・・」とお客様。ビックリして話を聞くと、まだ生後2ヶ月の赤ちゃんが中にいるようです。幸いにも寝ている上に、まだ動かないので落ちる心配も今の所はありませんが、お母様も心臓が持たないと思うので、作業スタッフに急ぐようにお願い。話を聞いた作業スタッフも「とにかく急ぐね!」と急いで向かいました。

更新日: 2020-06-23

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様より。「玄関の鍵の調子が悪いので、修理に来てもらえるかしら?できれば今日来てもらえると助かるんだけど」と、お電話がございました。

玄関の鍵は1ヶ所。グラグラしているようで「開けたり閉めたりするのに時間がかかってしまう。いつか取れちゃうんじゃないかと不安なのよ」とおっしゃっていました。「今日来てほしいんだけど」とお客様。すぐに横浜市栄区大船の作業スタッフに確認。2~3時間後か今から30分ほどか2つの時間のご案内しました。2~3時間後だと夕方でご飯の支度しないといけないから、早い方がいいとのことで30分ほどで向かわせて頂きました。鍵穴が緩んでいたので調節をしてトラブル解消できたとのことです。

更新日: 2020-06-19

横浜市栄区大船のアパートにお住まいだという息子さんの家を開けてほしいと、現場におられる父親だという男性からお電話がありました。息子さんは仕事に行っているんじゃないか?とのことでした。

ご自身は息子さんがお部屋を借りる際の連帯保証人だそうで、管理会社に鍵を借りて来てみたが鍵が合わない。管理会社には他に鍵がないので、自身で鍵屋さんを呼ぶように言われたとのこと。実際に住まわれているのは息子さんなので、息子さんお立ち合いのもと、現場のご住所が入った身分証の提示がないと開けられないとお伝えするも納得いただけず。よくよくお聞きすると、数ヶ月連絡の取れない息子さんの安否確認でした。状況的に警察官の立ち合いがないと向かえる状態でないとお伝えすると、検討されることになりました。

更新日: 2020-06-16

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「マンションの玄関ドアの横にある、各部屋に一つずつ割り振られている物置の鍵をなくしてしまったので開けてほしい」とお電話がありました。

分譲マンションなので個々で管理を任されている物置とのこと。ロッカー等で使用しているような小さな鍵穴で、ギザギザしている鍵を使用していたそうです。普段あまり使用しないみたいですが、今週末に使う荷物が入っているので、なんとか開けなければいけないとお電話をしたとのこと。今日すぐに行けますよとお話しをして、30~50分くらいでの到着となりました。無事に5分~10分くらいで鍵は開き、お客さまも喜んでいたそうです。

更新日: 2020-06-12

50代くらいと思われる男性より「部屋を仕切っているドアの鍵なんですが…以前から調子が悪かったので、直して頂きたくて…」とお困りのお電話です。男性は横浜市栄区大船にある地域センターの職員だそうで、施設内ドアの鍵修理となります。

どうやら、扉の側面にあるデッドボルトと呼ばれる部品が不具合を起こし、完全に閉まらない状態だそうです。しばらくの間放置していたようですが「地域の方にもご不便をおかけしてしまうので…」とおっしゃるお客様。お急ぎではないものの、遅くならないうちに直しておきたいとのことでした。横浜市栄区大船担当の作業スタッフを30~40分でお手配させていただき、どのような作業になるかやご料金のご案内など、現場調査後にさせていただくこととなりました。今回の不具合は、部品の劣化により錠前内部の故障が原因だったようです。その場で部品の交換作業をさせていただき、無事作業が完了しました。

更新日: 2020-06-09

「玄関の鍵を一本どこかで失くしてしまったみたい。でもどこで失くしたのか分からず怖いので、鍵を交換してほしい」と、横浜市栄区大船にお住まいの60代くらいの女性からのお電話。上下2ヶ所に鍵穴があるタイプとのことでした。

上下2ヶ所を1つの同じ鍵で開閉するタイプだけど、下はほとんど使用していなかったとのこと。するとここ最近、上の鍵だけ開け閉めしにくいから修理してもらおうと思っていたところで、この際交換してほしいとのご希望。今日はこれから病院に行かないといけないため、午後の15時頃希望だったので15~16時の到着でご案内。玄関にはMIWAのギザギザした鍵が使用されていました。「今はどんな鍵があるの?」ということで、作業スタッフと在庫を見ながら選ぶことに。ひとり暮らしということもあり防犯性の高い鍵にしたようです。

更新日: 2020-06-05

現場は、横浜市栄区大船にあるマンション。管理会社からの問い合わせで「管理している物件にお住まいのお客様が鍵のことで困っている」とお電話がございました。対応してくれる業者を探しているとのことでした。

どのような状態なのかをお伺いするが「鍵がかからないとかなんとか…本人じゃないのでよくわからないんですが」と、あんまり分かっていない様子。「鍵の件でしたら、開錠でも修理でも対応可能ですよ」とお話。ご本人様から連絡入れてもらいますと言って電話を切られました。数分後、ご本人様からお電話あったので詳しく内容をお伺い。「帰省していて家に帰ってきたところで、鍵があるのに開かなくなってしまった」と玄関開錠のご相談でした。すぐに時間をお調べし、30~40分ほどでお伺いの手配を致しました。

更新日: 2020-06-02

横浜市栄区大船にある飲食店の男性の方からお電話で「カギをどこかに落としてしまって家に入れないという人が、お店に来ているんだけど・・・そちらで鍵開けとかお願いできますか?」とのご相談でした。

お電話をしてきた方は、お店の店主の方でした。お困りのご本人は携帯電話など持っていないので、代わりにかけてもらったようでした。このお店に食事に来たお客様が、帰り際に家の鍵を持っていないことに気が付いて、どうしようと店主の方に相談したようでした。到着時間40分前後でご案内。お店から10分くらい歩けば自宅とのこと。携帯をお持ちでないので、作業スタッフが到着10分前に電話するまでお店で待機してもらうことにして、連絡きたら自宅に向かうようにしました。

更新日: 2020-05-29

横浜市栄区大船の自宅の向かいにある、家族で経営している工場の入口ドアの鍵を紛失。結構前から失くしていたようですが、24時間誰かしらいるため不便なことはなく、そのまま放っておいたと30代くらいの女性からお電話がありました。

今回、コロナの影響で数日間工場をお休みにすることになったものの、鍵がないので閉められずに困っているとのこと。横開きの引き戸の真ん中についている鍵のようです。お電話いただいたのは14時過ぎ、できれば17時までに来てほしいとのことでした。近くに待機していた作業スタッフがいたので20~30分で到着するとお話して向かいました。鍵はSHOWAというメーカーの引戸錠に交換。鍵は3本ついているのでそのままお渡ししました。「これで安心して過ごせるよ」と、ご家族皆様に感謝の言葉をいただいたようです。

更新日: 2020-05-26

横浜市栄区大船の40歳代くらいの男性から連絡がありました。鍵が折れてしまい中に残った状態とのこと。鍵は開いたが、出かけることもできなくて、困っているそうで、取り除く作業についてお問い合わせでした。

取り除くことは出来るだろうか?と気にされていたので「工具で取り除けるのか、鍵を分解するようなのか、壊すようなのか等は、どうしても実際に鍵の状態を見てからになる」とご案内。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが、30~40分くらいで向かうことになりました。ところが、到着すると、折れた鍵しか鍵がないと相談されたようです。シリンダー交換の説明と、料金を案内すると、もうかなり使っているし、折れたのも古いせいだと思うとのことで、交換をご希望されましたた。戸建てシリンダー2ロック、MIWAのディンプルキー交換完了してきたそうです。

更新日: 2020-05-22

「玄関ドアの上と下に鍵が付いている。上の方の鍵の調子悪いので、修理で直せるのか、交換するようなのか見てほしい」とのこと。横浜市栄区大船の戸建てお住まいの60歳代くらいの男性からです。

1ヶ所のみで施錠するのは不安なので、鍵穴2ヶ所の施錠は絶対にしておきたいそうです。作業スタッフが30~40分で見積りにお伺いするので、よく相談していただくようにと伝えました。鍵の状態について説明し、鍵もかなり古かったので、最新のディンプルキーなどもご案内させていただいたそうです。結果、2ヶ所同一のMIWAのディンプルキーで、この機会に交換してほしいということでご依頼いただき、交換も同時に出来たそうです

更新日: 2020-05-19

横浜市栄区大船にお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「玄関の鍵なんですけど、子どもが木の枝を差し込んじゃったみたいでおかしくなっている。見に来てほしいんですが」とお困りでした。

詳しくお話を聞くと、お子さんが木の枝をさしこんじゃったのを知らず、お母さんが鍵をさしたら抜けなくなってしまったそうです。お家の出入りは出来てるようで、まずは一安心。鍵穴には木の枝も奥の方に詰まってるし、鍵もささったままの状態とのこと。「午後は出かけたいので午前中の間に来てほしい」とのことでした。30~60分で行ける横浜市栄区大船担当の作業スタッフがいたので手配。もう交換が必要な状態だったので、いくつか鍵をご案内し、U9に交換しました。

更新日: 2020-05-15

昨日の夜に帰宅すると、鍵穴2ヶ所に詰め物されていて、玄関開けることが出来なくなった。幸い勝手口は開ける事が出来たので、家の中には入れているそうです。横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの女性からのお電話です。

玄関の鍵は家の中からは閉める事が出来たので、朝になってから警察に連絡し、検証してもらったそうです。作業スタッフは40分前後で向かえるが、多分、接着剤が入っているということなので、種類や量によっては、交換するしかないかもしれないとお伝えしました。「多分、交換よね.ひどいもの!」何とか取り出せないかと思いましたが、やはり交換しかない状態だったようです。鍵も替えたいというご要望もあり、2ヶ所の鍵交換をしたそうです。

更新日: 2020-05-12

「うちのお向かいの人が家に入れなくて困ってるので玄関の鍵を開けてほしい」と、近所にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。横浜市栄区で戸建てにお住まいの方。すぐに時間を調べました。

どうやらお向かいさんの人は、庭に出てる間に息子さんと入れ違いで鍵を閉められてしまったそうで、携帯も家の中なので近所の方に助けを求めたとのこと。ご近所の方がネットで鍵屋を調べ当店にお電話いただけたようです。受付し、お時間をお調べし、30~60分で行ける者がいたので手配。近所の方の携帯で連絡は取れるので、到着前にはお電話して伺いました。無事会うことができ、玄関の鍵を見させてもらうとディンプルキー。幸いドアに覗き穴があったので、そこから特殊工具を使っての開錠をして壊さずに開けることができました。

更新日: 2020-05-01

横浜市栄区の高台のお家にお住まいの40代くらいの女性のお客様よりお困りの電話がありました。「玄関の鍵が開かなくなった。家に入れず困っているんです」と、玄関の開錠依頼のお電話がございました。

玄関には3箇所鍵穴あり。うち2箇所は同じ鍵で、補助錠としてもう1ヶ所ついている。鍵は2本で開け閉めしているとのこと。お客様いわく「高台でふきっさらしだから砂ぼこりとかで鍵穴がやられているのかも」とおっしゃっていました。たまに開かないことがあるようです。開けてもらって修理、もしくは交換をお願いしたいとのことでした。横浜市栄区担当の作業スタッフに時間確認し、40分ほどでお伺いの手配をしました。開錠のあとに分解洗浄を行い、トラブル解消したとのことです。

更新日: 2020-04-28

横浜市栄区にお住まいの男性からの連絡を受けました。鍵を持たずに仕事に出てしまい、家族が本日から2日間旅行に行ってしまった。できたら、一番開けやすい鍵を開けて欲しい、なるべく安く済ませたいとのことでした。

作業スタッフの到着時間は、20~30分くらいとご案内。時間は了承して頂けました。玄関は、ディンプルキー2ヶ所とも閉めているだろうとのこと。勝手口はあるが、鍵穴は1ヶ所。こちらもやはりディンプルキーのようです。窓からの特殊開錠は、シャッターが下りていると言われました。ただし、シャッターは外からも開けることができるそうです。ならば専用工具を使っての窓の開錠が良いだろうとご案内し、そこから家に入ることが出来ました。鍵は壊すことも傷つけることもなく、家の開錠完了したそうです。

更新日: 2020-04-24

横浜市栄区の会社にお勤めの男性から「新しい事務所用に中古の物件を購入したんですけど、購入した時から玄関の鍵がない状態だったので、開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

まず横浜市栄区担当の作業スタッフに確認すると、50~60分で行けるというので男性に案内。ちょうど男性も、現場へ到着するまでに1時間くらいかかるということだったので、この時間で手配しました。現場の物件は一般的な戸建ての住宅で、鍵は昔ながらのシンプルなギザギザのタイプが付いていました。そのため、ピッキングにて開錠することができました。鍵交換などはご自身の会社で対応できるということだったので、今回は開錠作業のみで終了しました。

更新日: 2020-04-21

横浜市栄区のマンションにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。家の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしい。来てもらえますか?とお電話がございました。

お子様が鍵穴に針金みたいなものを詰めてしまった。鍵を持っているが、鍵穴にささらず開けることが出来ない状態とのこと。すぐに来てもらいたいとおっしゃってました。横浜市栄区担当の作業スタッフに時間を確認。お電話いただいてから40分ほどでお伺いとなりました。ドアスコープ作業にて開錠し、シリンダー内部の損傷があったため、交換も実施したとのこと。「料金は結構かかったけど助かりました。ありがとう」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-04-17

横浜市栄区の一軒家に住む50代くらいの女性から「玄関の鍵が、外からも中からも閉まらなくなってしまったんです。最初は鍵が抜けなくて、やっと抜けたと思ったらこの状態になっちゃって…」とお困りの電話がありました。

まず横浜市栄区担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。その後現場へ行ってみると、玄関は引き戸タイプで、鍵は引き戸の真ん中と左右に3ヶ所あり、そのうちの左の鍵だけが閉まらない状態でした。詳しく見せてもらったところ、修理で直すのは難しく交換が必要な状態だったので、女性にその旨を案内し交換で話を進めることに。鍵は珍しい種類のものだったので、部品発注して後日改めて作業に訪問しました。

更新日: 2020-04-14

横浜市栄区の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様より。「鍵の修理をお願いしたい。全然開かないんだよ!なんかおかしくなっちゃったみたい!」と、少し焦った様子でお電話がございました。

玄関の鍵の調子が悪いとのこと。状況をお伺いすると「家に帰ってきたら、鍵が回るけど全然ドアが開かない。窓からなんとか家の中に入ることはできたけど、今度は中から開かなくなってるんだよ。おかしいよね~」とお客様。外からも中からも全く開かない状態になっているとのこと。開錠修理でのご依頼ですが「状況が悪ければ鍵の部品交換になる可能性もあるので、詳しいことは現場スタッフからご案内しますね」とお伝えしました。すぐに手配し、30分ほどで到着。破錠開錠しMIWAのU9に交換したとのことです。

更新日: 2020-04-10

「鍵をなくして家に入れなくなってしまったと困っている女性が、自治会の管理事務所の方に来られた。ネットで鍵屋さんを調べて電話しましたが、こちらでいいですか?」というお電話。横浜市栄区の団地の管理事務所の方からのご相談でした。

こちらは鍵屋になりますので、ご自宅であれば鍵開けで伺えると伝え、お困りのご本人に電話を代わっていただきました。「鍵は1本しか持っていなくて、もう1本預けている娘の家は遠いし連絡もとれなくてどうしたらいいかしら?」とのこと。まずは鍵を開けてから、予備の鍵も家の中にないようでしたら、その場で鍵交換をして新しい鍵をお渡しできるとご案内。横浜市栄区の担当スタッフに確認し、40分後くらいでお伺いしました。鍵が替わったことを娘さんにも連絡しといたほうがいいとアドバイスしてきたとのことです。

更新日: 2020-04-07

横浜市栄区の一戸建てにお住いの女性からのお電話。ご自宅の玄関のカギが回らず、家に入れないので修理してもらいたいとのご依頼でした。少し前から調子が悪かったようです。

無理やりカギを回したりしてカギ穴の中が壊れてしまうと作業が大掛かりになることもあるため、それ以上触らずお待ちいただけるようお伝えし、横浜市栄区の作業スタッフに確認。最短で30~50分ほどで向かえる者が見つかり、このお時間でご依頼いただきました。玄関は防犯性の高いカギが付いており、特殊開錠も難しいタイプのものだったため、お庭側のサッシのカギを開けて入り、家の中から玄関のカギを開けてから、カギを分解してクリーニング作業しました。また不具合があるようなら交換したほうがいいとご案内して今回は終了しました。

更新日: 2020-04-03

40代くらいの男性から「家の鍵を失くしてしまったので、玄関の鍵を開けてもらえますか?」とのお電話。お住まいは横浜市栄区のマンションでした。オートロックはないマンションなので、もうお部屋の前にいるとのことで、すぐに時間を調べました。

幸いお財布と携帯電話はズボンのポケットに入れて持っていたみたいですが、カバンに荷物と鍵を入れていて、カバンを失くしてしまったとのこと。一応交番で届けは出したが見つかっていないそうです。スペアキーも家の中なので開けられないとのこと。横浜市栄区の作業スタッフの予約状況を確認し、40~60分で行ける者を急いで手配。その後現場お伺いし、玄関ドアの鍵は鍵穴1ヶ所でディンプルキー。ですがドアに覗き穴はなく玄関からだと鍵穴を壊して開けて、交換するかたちになってしまう。お客様のお部屋は1階だったので掃き出し窓を見て見ると一般的なクレセント錠だったので、そこから開ける方法でご料金なども了承頂き、開錠しました。

更新日: 2020-03-31

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの男性から「鍵を失くしてしまって家に入れないので、玄関のカギを開けてほしいんです」とのお電話がありました。家の中にスペアキーはあるようです。

オートロックがあるそうですが、ちょうど出入りがあったので中には入れていて、部屋の鍵を開けようと思ったら鍵がないことに気付いたみたいです。お仕事、夜勤明けで帰ってきてお疲れとのこと。急いでお時間お調べし、近くで待機していたスタッフをすぐに20分くらいで行くようにと手配しました。玄関の鍵を見させてもらうとディンプルキーでした。幸い覗き穴がついていたので、そこから専用の工具を入れ開錠しました。

更新日: 2020-03-27

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から「玄関の引き戸の鍵なんですが、鍵がささっているのを忘れて動かしてしまったら折れてしまった。ドアが開かなくなってしまって家に入れないので鍵屋さんにお願いするしかないですよね」と、お電話いただきました。

携帯電話も家の中なので、近所の家で電話を借りてのお電話でした。「引き戸の滑りが悪かったので直している途中でこんなことになるなんて、今は財布も持ってないからどこにも行けない。家の前にいるから早く来て。近所の方には迷惑かかるのでこの後は電話はしないで記録は削除しておいて」とのこと。横浜市栄区大船担当スタッフに確認し40~60分でお伺いできると案内。このあと連絡がつかなくなってしまうので必ず家の前でお待ちいただくようにとお願いしました。作業終了後、無事に入れてホッとしたと言われてたそうです。

更新日: 2020-03-25

50代くらいの男性から「今は空き家になってる実家なんですけど、久しぶりに様子を見に来たら鍵が回らなくて、開かなくなってて入れないんですよ」と開錠依頼の電話がありました。実家は横浜市栄区大船内にありました。

まず作業スタッフに時間を確認し、50~60分で行けることを案内。男性の自宅は実家から徒歩10分くらいの場所だということで、一旦家に戻って待っていてもらうことになりました。その後現場にて、まず状態を確認しようと作業スタッフが試したところ、少し引っかかる感じはしたものの問題なく開けることができたようです。部品などの不具合がないか詳しく見ましたが、特にそういったこともなかったので鍵穴を洗浄。するとスムーズに開閉できるようになりました。鍵穴に汚れが溜まっていたための症状だったようです。

更新日: 2020-03-19

横浜市栄区大船内の一軒家にお住まいという30代くらいの女性から「玄関がロックされちゃって、自宅に入れないんです…」と小さな声でお電話をいただきました。初めてのことで、かなりご不安そうなお客様。「鍵開け作業ですぐ確認を取りますね!」とお話しました。

玄関引き戸にはカードキーと鍵穴が1つずつ付いているそうです。特殊な作りで、鍵で開ける際は手動で施錠が必要ですが、カードキーで開けた際には自動でロックされてしまうそうです。幸いにも横浜市栄区大船担当の作業スタッフが20~30分ほどで到着できそうだったので、すぐにお手配しました。今回現場調査をしたところ、かなり防犯性が高かったようですが、普段使わない扉に鍵穴が隠れていたため、そこからピッキングで開けました。鍵を傷めずに鍵開けができ、お客様にも大変感謝して頂きました。

更新日: 2020-03-13

現場は、横浜市栄区大船のアパートの一室。工事に来ていた業者の方から「玄関扉が閉まってしまって…。鍵が中にある状態なので、困っちゃってるんです…」とお電話がございました。

状況を確認すると「誤って内鍵をしたままドアを閉めてしまったんです…」とのこと。鍵が中にあるので、どうしようもできないとご不安な様子でお話されていました。住所と部屋番号が書かれた工事依頼書の書類があるとのことで、玄関の開錠前に確認を取らせていただきます、とお伝え。横浜市栄区大船の作業スタッフに時間確認し、30分ほどで向かえるとお話すると「よかった~」とホッとされていました。現場でのお支払もお願いし、手配いたしました。

更新日: 2020-03-04

「ドアノブが回らなくなって、トイレのカギがかからない」と、横浜市栄区大船にお住まいの60代くらいと思われる女性からお電話いただきました。トイレのカギ修理のご依頼です。

「古い一軒家で、もうずっとドアノブをガムテープで止めてるんです」とお困りのご様子。「男子用と女子用でドアが2つあって、1ヶ所だけでも修理してほしい」とのことでした。すぐに横浜市栄区大船エリアの作業スタッフに確認をとり、30~40分でのお時間をご案内いたしました。作業スタッフがお伺いすると、ドアノブが古くなっており修理ができなかったため、お客様と相談し、レバーハンドルのドアノブに交換して作業終了となりました。

更新日: 2020-02-28

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの男性から「家の鍵を持たずに外に出てしまって、家に入れなくなってしまったので開けてほしい」とお困りの電話がありました。携帯も持っておらず、友達に電話を借りてかけているということでした。

横浜市栄区大船の作業スタッフに時間を確認し、40~60分で行けるように手配しました。電話を借りたお友達はずっと一緒にはいられないそうで、お客様とは連絡が取れなくなってしまうため、会いやすいように服装などを聞いた上で待ち合わせしました。行ってみると、自分の車の中で待っていてくれたようで、作業車に気付いてすぐに出てきてくれました。そのため、スムーズに作業に入ることができ、ドアスコープからの開錠作業で15分ほどで終了しました。

更新日: 2020-02-20

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話。「子どもが鍵を失くしたので、玄関の鍵を交換してほしいんですが」とのこと。今日はずっと在宅してらっしゃるそうです。

お子さんは小学生で、お家の鍵を持たせていて、下校の途中で落としたのか鍵が見当たらないみたいです。お母さんが家にいた日だったのでお家に入れなかったという事態にはならなくて良かったみたいですが「近くで失くしたと思うと心配なので交換しておきたい」とのこと。今日は休日で家にいるそうで、お時間としては近くで作業していたので60分前後でお話。鍵色々持って行くのでご相談下さいねとお話し作業スタッフ向かわせました。元々ディンプルキーがついており、やはりディンプルキーがいいとのことで、GOALの同タイプに交換しました。

更新日: 2020-02-17

横浜市栄区大船の50代くらいの女性のお客様より。近くに住んでいる叔母が家に入れなくて困っているので、代わりに電話をかけたとのこと。自分も現地にかけつけて叔母と一緒にいるが、やっぱり鍵開かないので、今から来るとどれくらい時間かかりますか?とのご相談でした。

玄関の鍵は持ってるが、回らないため開かないとのこと。寒い中、家に入れなくて大変困っているご様子でした。「壊れている感じなので、開けてもらって鍵は新しく変えられるの?」とお客様。「ほとんどの場合即日対応出来ますよ」とお話すると安堵されていました。横浜市栄区大船エリア担当スタッフが近くで作業していた為、30分ほどで到着。開錠し、新しい鍵に交換をしたとのこと。「助かったわ。ありがとう」と喜んで頂けたようです。

更新日: 2020-02-06

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの20代くらいの男性のお客様より。「バイクか家の鍵のどちらかを開けてほしい・・」とご不安な様子でお電話が入りました。大変お困りの様子でした。

詳しい状況をお伺いするとバイクのシートにキーケースごと閉じ込めてしまった。自宅の鍵もバイクの鍵も中から取り出せないため、家に入れない。家の中にバイクの合鍵があるので、家かバイクのどちらかを開けてほしいとのことでした。詳しくは作業スタッフとご相談くださいとお伝えし、お伺いの手配をとりました。30分ほどで現場へ到着。バイクは知り合いから購入し名義変更がまだのようだったので、身分確認のとれる玄関の鍵開け作業となったとのこと。無事におうちの中に入れてお客様喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-01-31

50代くらいの女性から横浜市栄区大船の中古マンションを購入して来月転居予定、いまは簡単な昔ながらのギザギザの鍵がついているがいたずらをされない防犯性の高い鍵に変えてほしい。作業希望の日時指定をして来てもらうことはできますかと言われてます。

「今はリフォーム会社が入っているので、何も物がない間は簡単な鍵でもいいから終わってからのほうがいいですよね」と言われてます。横浜市栄区大船の鍵担当スタッフに確認「こちらはお客様のご都合でどちらでも大丈夫ですが、業者さんに鍵を預けられているのなら他人の出入りがなくなってからのほうが安心かと。防犯性が高い鍵ですとディンプルキーというタイプがあり、何種類か持っていきますので、合う物の中からその場で取り付けさせていただきます」とご案内、後日ご連絡をいただき、お伺いしました。

更新日: 2020-01-22

横浜市栄区大船の賃貸マンションにお住いの40代位の男性の方から連絡で、「玄関の鍵をさしたまま家を出てしまい、その鍵がなくなっていた」とのこと。防犯的にも心配なので鍵を交換しようと思う、との内容でした。

今日は急いで外出をし、後で鍵がない事に気が付いたようでした。とりあえず、実家に鍵を預けていたのでその鍵を使って家には入れているが、やっぱりとても気になるので交換しようと思うとの事でした。できたら、今度は防犯性の高いカギにしたいとの事でしたので、とりあえず見積もりから伺うことになりました。後で、作業報告を確認するとピッキング防止タイプのマルティロックの鍵に交換することになったようです。合鍵も簡単に出来ないところがとても気に入ったそうです。

更新日: 2020-01-16

横浜市栄区大船の50代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき「家の鍵を住所が記載されているものと一緒に紛失してしまい、鍵を交換して欲しいんですけど、お願いできますか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

伺うと「今、警察に紛失届を出して、家に帰って来たんです。今からまた出かけなきゃいけないので、すぐに交換してもらえませんか?」とのご要望でした。まずは早急に横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認をとったところ、幸い近くで作業している作業スタッフが10~30分でお伺い可能でした。「前の作業が終わり次第なるべく急いで向かいますね!」とご案内。「早いですね」とお客様はホッとされた様子でした。

更新日: 2019-12-27

横浜市栄区大船の50代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「車で出かけようとしたら、車のバッテリーが上がっているみたいなんだけど、早急に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急お調べをお取りしました。

バッテリーが上がった原因を伺うと、「原因は分からないけど、3週間くらい乗っていなかったかな。普段そんなに車を使わないので。」との事でした。今からお出かけとのことで、とてもお急ぎの様子が感じ取れましたので、早急に横浜市栄区大船担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分でお伺いが可能でしたので、「なるべく急ぎますね!」とご案内。早急に作業スタッフを向かわせました。幸い20~30分で作業も完了。このまま車を走らせるようご案内。「たまにはのらなあかんな。」と仰っていました。

更新日: 2019-12-12

横浜市栄区大船にお住まいのお客様(60代くらいの男性)からのお電話。「今家に帰って来て玄関の鍵を開けようとしたら、鍵が故障していて開けられない。急いで来てもらえませんか?」とのご相談でした。

鍵は防犯性の高いディンプルキーで、鍵穴に鍵をさしても回らない状態とのこと。症状悪化すると困るので鍵はもう触らずにお待ちくださるようにとお願いし、スタッフを向かわせました。到着したスタッフが鍵穴の内部を確認したところ内側の部品が破損していたため、、まずは鍵穴をくり抜いて鍵を開けた後に、新しい物に交換を実施したとのことです。今回の故障は下のみでしたが、上下2ヶ所の鍵穴を同じ鍵で開けていたので、2種類の鍵を持つのは面倒だからということで、2ヶ所とも交換をしました。

更新日: 2019-11-28

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「すみません…。玄関の鍵を失くしちゃいました。家に入れず困っています。開けに来てもらえませんか?」とご不安な様子で入電がありました。

オートロック付きマンション。オートロックにも入れず困っていて、警備会社に連絡し、オートロックだけはなんとか開けてもらえたとのこと。入居者の共有部分は鍵屋で触れることが出来ないので、そのまま中で待たれるようにお伝えしました。防犯性が高く、玄関にはカードキーが付いているとのこと。特殊な開錠になると説明。 開け方や作業内容によって料金も変わるので、詳しくは見てからとご案内。急いで横浜市栄区大船エリアの作業スタッフを現場へ向かわせました。特殊開錠にて作業終了。

更新日: 2019-11-14

横浜市栄区大船のマンションにお住まいの女性から、「部屋の鍵が見当たらない」と連絡がありました。一緒に住んでいる友人がなくしてしまったもしれないとのことでした。とりあえず鍵を開けてもらいたいとの内容でした。

お話を聞くと今マンションに住み始めてかれこれ4年は経っているそう。広い部屋なのでルームメイトがいて、数週間前にそのルームメイトが家の鍵を落とした、とのことでした。一度管理会社に相談すると、「保険で作業しますが今度同じ事になった場合は個人負担で開ける作業をしてほしい」と言われた様でした。その後またルームメイトが鍵をどこかに置いてきてしまったらしいとのこと。どうやら、鍵開けも通常の開錠が出来ない特殊キーとのことでした。この際なので、新しい鍵に交換したいとの事になり、当社の作業スタッフが開錠後交換に向かいました。

更新日: 2019-11-01

横浜市栄区大船にお住まいだという40代くらいの男性から、「部屋の鍵交換を検討しているんですが」と、お問い合わせ頂きました。現在ディンプルキーと呼ばれる、ピッキング防止対策がされているものを使用しているそうです。

どうやらお出先で鍵を落としてしまったらしく、スペアキーでご自宅には入れたそうですが、やはり不安を覚えたため交換をご希望とのこと。当日中に来てもらえればということで、50分程のお待ち時間をご案内し成約となりました。その後、横浜市栄区大船の作業スタッフが現場で鍵の種類などをご説明させて頂き、同じような防犯性の高い鍵への交換となったようです。新品の鍵に交換させていただくと、「これで安心できます。ありがとうございます」と感謝していただけました。

更新日: 2019-10-23

横浜市栄区大船の店舗の担当者からの連絡。店舗のレジのドロアーの鍵をレジに入れたまま閉めてしまったとのこと。店舗自体は終了時間なので急いではいないが、開けないと明日の営業ができないとのこと。

作業スタッフの到着時間40~60分で伝えると「大丈夫です。お待ちしています」と丁寧にご依頼して頂けました。レジと言っても店舗も閉めているため、売り上げ計算をしなくてはいけないだけとの事。すてきな雑貨を扱っている店舗の様です。レジの鍵は金庫等と違って、鍵屋にとっては比較的単純なので、到着してからお支払いまで20分位でした。「簡単かなとは思っていたが、お客様もこんな簡単なんだ!」と驚いていたそうです。

更新日: 2019-10-07

夜8時近く、30代くらいの男性から「部屋の鍵を開けてほしいのですが」と、鍵開け作業でのお電話を頂きました。横浜市栄区大船にあるマンションの一室の鍵を失くしてしまったそうで、至急対応して欲しいとのことでした。

どうやら男性は管理会社の従業員だそうで、入居しているのが外国の方だったため、代わりにお電話をくださったとのこと。まずはすぐに最短で到着できる時間の確認をしました。横浜市栄区大船担当の作業スタッフが30分ほどでお伺い出来るとお伝えしたところ「それならわたしも立ち会えますので、これからすぐに来ていただけますか?」と仰っていただきました。すぐに横浜市栄区大船担当スタッフを手配し、現場へ急行させました。現場にはお電話いただいた管理会社の男性と、入居者の男女二人がいらっしゃって、「こんなに早く来ていただいてありがとうございます」と感謝して頂きました。作業も無事終了。管理会社の男性もほっとしていたようです。

更新日: 2019-09-24

「家の鍵が、宅配便を受け取っている間に閉まってしまって、開けられないので、開けてもらえませんか?」とのご依頼を横浜市栄区大船の50代くらいの男性のお客様よりお電話いただき、至急お調べを致しました。

話を聞くと「オートロックになっていて、カードキーだけど鍵穴もあるんです」との事。防犯性も高い鍵とのことで、ご案内としましては、鍵を壊して開ける可能性もご案内。しかし「家の中に鍵もあるから、なるべく壊さないで欲しい。」とのご要望。一戸建てとの事でしたので、他の場所からの開錠も含め一番いい方法でお開けする旨ご案内させていただきました。30~40分で作業スタッフが到着。無事鍵を壊すことなく開けることが出来ました。

更新日: 2019-09-10

横浜市栄区大船にお住まいの60代位の女性から「玄関の鍵が二ヶ所上と下についているんだけど、両方の調子が悪くなってしまって、もうそろそろ修理か交換をしないとダメかと思って電話しました」とご連絡をいただきました。

先に上の部分の調子が悪くなって、鍵が抜けない現象が起きたのでその後は上の鍵穴は使わず。その後下だけで開閉していたけど最近鍵かからなかったり開きづらかったり不具合があるとのこと。「築15年位経っているからそろそろ限界かな」とお客様。玄関の鍵は365日毎日開け閉めし、また一日に何度も開け閉めすることが多いので10年が寿命と言われています。不具合に気がついた時にお客様のように早めにご連絡をいただけると大事にならなくてすむ場合もあります。今回も作業スタッフが伺うと鍵穴内部のクリーニングをして様子を見ることになったようです。

更新日: 2019-08-26

50代くらいと思われる男性から「家に入れなくて困ってるんだよ、横浜市栄区大船なんだけど」と、玄関の鍵開け作業でご連絡をいただきました。ご近所に住む高齢の女性がお困りのようで、男性は「隣に住んでいる者だ」と仰っていました。

まずは女性にお電話を代わっていただき、現場の詳しい状況をお伺いしました。どうやら鍵を持たずに外へ出たところ、何かの拍子で内鍵が閉まってしまったらしく、中に入れなくなってしまった様子。お電話頂いたのは夜遅い時間だったため、すぐに横浜市栄区大船担当の作業スタッフに最短時間の確認をし、30~40分で到着できるとご案内しました。「すぐにお願いします」とお客様。作業スタッフを現場へ急行させると、隣人の男性もお立ち合い頂いており、そのまま作業に入らせていただきました。

更新日: 2019-08-08

横浜市栄区大船のアパートにお住まいの男性の方から会社に行く時か帰宅中かはわからないが家の鍵を落としてしまって家に入れないと連絡がありました。

今日朝に出勤してから会社に行くまでに落としたか、帰る時落としたか不明で今、家に入ろうと思って鍵をバックからだそうと思ったら鍵が無かったとの事でした。どうにか、今日は家に入りたいので開けてほしいと連絡がありました。ただ、鍵が2ヶ所あるとの事で開けれるかが心配の様子でした。とりあえず、色んな方法で確認しますよと案内。40分~60分で現場まで向かいました。作業報告を確認したら、やはり玄関からは厳しい感じでした。今回は1階でしたのでバルコニー側からの開錠し無事に家に入る事ができたようでした。

更新日: 2019-07-26

横浜市栄区大船の居酒屋の店長の男性より、店舗のカギを開けてほしいとのお電話がありました。開店は夕方だそうですが、準備もあるためできるだけ早く来てほしいとのことでした。

詳しくお聞きしたところ、カギの不具合ではなく、カギを持っている従業員の方と連絡が取れなくなっているとお困りの様子でした。一番早い者で40~50分のご案内、依頼となりました。ゴールデンウィーク中で少し混み合っていましたが、なんとか時間どおり到着できました。10分ほどですぐに開けることができました。当日は開錠のみで終わりましたが、後日カギ交換のご依頼があり同じ作業スタッフで対応させていただきました。

更新日: 2019-07-12

横浜市栄区大船にある店舗の責任者の方より、「お店のドアの鍵が壊されちゃったみたいで、こじ開けられたような跡がある。心配なので交換したいから見積もりをしてほしい」と朝一番にお電話がありました。

現状鍵は開けることができたので、中に入ることはできるが、誰かに手を加えられているのが怖いので新しい鍵に交換してほしいとのことでした。お店のドアは押したり引いたりするもので、鍵穴は一ヶ所。MIWAのギザギザした鍵がついているとのことでした。「どんな鍵があるのですか?」と気にされていたので見積もり無料で行くので、現場を見て横浜市栄区大船担当の作業スタッフと相談してもらうようにお話。ビル3階のテナントでいたずらされやすい環境にあるため防犯性の高いディンプルキーに交換することになったようです。

更新日: 2019-06-27

店舗にお勤めの社員の30代くらいの女性から入電。「出勤してきたら、お店の入り口の鍵が、ささるけど回らなくて開かない。中に入れない。」とのことでした。お店は横浜市栄区大船とのことで、お時間を調べることにしました。

お電話口は社員さんでしたが、店長さんも今向かってる最中で、そろそろ到着するとのこと。横浜市栄区大船担当の作業スタッフ、30~50分で行けるとのことで確保しました。作業スタッフが現場に到着し、試してみましたがやはり開かず。まずは開錠作業を行いました。修理も行おうとしたところ店長さんが、「前から調子悪かった、修理してもまた何かあったら嫌なので、もう交換しちゃってください!」とご要望を下さり、交換することになりました。合鍵もすべてお渡しし、店長さんも社員さんも、喜んでくれました。

更新日: 2019-06-14

横浜市栄区大船にお住まいの40代くらいの女性のお客様より。玄関の鍵を持っているが、回らなくなっていて開ける事が出来ない。焦ったご様子で、電話の向こうからガチャガチャ触っている音が聞こえてきました。

無理に回そうとすると、折れたり鍵の内部が壊れたりしてしまう可能性があるので、あまり触らずにとお話しました。夜の時間だったので混み合ってはいましたが、横浜市栄区大船エリア担当の作業スタッフが近くで待機していた為、30分以内での到着予定とご案内。「早いわね、よかったわ、是非お願いします」と成約となりました。「今日は肌寒いので、到着前にお電話入れるので、どこか温かいところでお待ち下さいね」とお話し、スタッフをすぐに向かわせました。

更新日: 2019-05-31

横浜市栄区大船の女性からのお電話。買い物から帰って来て、玄関の鍵を開けた際に鍵穴の中で鍵が折れてしまった。鍵は開いた後だったので家には入れたが、鍵穴の中に破片が残ったまま。これってどうしたらいいですか?とのご相談でした。

まずはご自分で無理に鍵穴の奥をいじらないようにとお願い。かえって奥にいってしまい難しくなる場合があるんです。簡単にとれるのか、料金いくらか、など色々と気にされていたので、鍵穴内部を見ないことには判断できないから、近くにいるスタッフを向かわせますと案内。横浜市栄区大船担当のスタッフがちょうど30分くらいで到着。あまり大がかりな作業になることなく鍵穴詰まりを除去し、その後の動作確認も正常だったので作業を終了したとの報告がありました。

更新日: 2019-05-16

20代前後と思われる女性から「今すぐ鍵の交換ってしてもらえます?」と少し焦ったようなお声でお電話をいただきました。アパートのお部屋の入り口の鍵らしいのですが、お電話いただいたのも夜遅いお時間帯だったので、対応出来る作業スタッフに確認しました。

現場は横浜市栄区大船のアパート。事情をお聞きすると、現場のアパートに住んでいらっしゃるのはお電話いただいた女性の知人だそうで、日本語の話せない外国人のようです。電話口からは慌ただしい様子が聞いてとれました。何かお急ぎのご理由があるだったのですぐに確認を取ったところ、作業スタッフは受付時から30分前後で到着出来るとのことで、「急ぎめでお願いします」とご予約をいただきました。

更新日: 2019-04-26

栄区は神奈川県横浜市内の18区ある行政区の1つで、鎌倉市との市境に位置しています

発足したのは昭和時代後期で、約120,000人の総人口を持つ区です。栄区の地形は東西に長く、南は鎌倉市と隣接している事で、古くから鎌倉との関わりが深い事で知られています。現在の栄区の区域には古墳の一種となる横穴墓の分布があり、古代からの歴史を持つ地域です。この地域は中世に入ると鎌倉幕府との結び付きもあり、幕府の軍事政策での重要な役割も果たしていました。栄区は戸塚区から分区して発足した行政区ですが、前身自治体となる戸塚区は昭和時代初期に発足した区で、この合併では栄区の区域に入る本郷村、豊田村が他の区域の1町5村と合併しています。本郷村と豊田村は明治時代中期の市町村制施行で発足した村で、この時は鎌倉郡に属していました。栄区の区名は公募によるもので、10種類の候補から選定されています。区名の由来は明治時代に発足した本郷村と豊田村の共栄を目指し、未来に向けて大きく栄えていく事を祈願したものとされています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市栄区大船のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-22

泥棒被害でお困りのお客様から入電。「防犯面をしっかり考えたいから、玄関の鍵2箇所をセキュリティの高い鍵に交換してほしい」とのことでした。場所は横浜市栄区大船の一戸建て。50代くらいの男性からの問合せでした。

電話案内の時点で「幾らになるの?何時に来られる?今はゴールの鍵が付いてるんだ。警察には来てもらったけど、届けはなくて…」と延々とお話が続きました。作業スタッフに連絡し、最速の到着時間は40~50分。お客様にご案内するとそれでいいとのことでしたので、作業スタッフと詳しいことはよく相談してくださいと伝えしました。作業についての話はスムーズに進み、2ヶ所交換したとのこと。「受付がハキハキしていてとても良かったと褒めていたよ」現場のスタッフから報告がありました。受付をした自分としても嬉しいかぎりです。

更新日: 2019-04-18

栄区は神奈川県横浜市内の18区ある行政区の1つで、鎌倉市との市境に位置しています

発足したのは昭和時代後期で、約120,000人の総人口を持つ区です。栄区の地形は東西に長く、南は鎌倉市と隣接している事で、古くから鎌倉との関わりが深い事で知られています。現在の栄区の区域には古墳の一種となる横穴墓の分布があり、古代からの歴史を持つ地域です。この地域は中世に入ると鎌倉幕府との結び付きもあり、幕府の軍事政策での重要な役割も果たしていました。栄区は戸塚区から分区して発足した行政区ですが、前身自治体となる戸塚区は昭和時代初期に発足した区で、この合併では栄区の区域に入る本郷村、豊田村が他の区域の1町5村と合併しています。本郷村と豊田村は明治時代中期の市町村制施行で発足した村で、この時は鎌倉郡に属していました。栄区の区名は公募によるもので、10種類の候補から選定されています。区名の由来は明治時代に発足した本郷村と豊田村の共栄を目指し、未来に向けて大きく栄えていく事を祈願したものとされています。
お住いの近くにある鍵屋が何処にあるか知らない方は多いと言われています。鍵を複製する等で鍵屋を利用する事も核家族化に伴い減ってしまったのも起因します。もし、急遽鍵のトラブルで助けが必要になりましたら、ご自宅まで伺い対応する横浜市栄区大船のカギのトラブル救急車にご連絡ください。貴方の街の鍵屋です。

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更新日: 2019-04-01

栄区地域の歴史は古く、古代の時代では鎌倉郡尺戸郷があり、荘園が興った頃には山内荘が存在していました

横穴墓の分布がみられます。鎌倉時代になると幕府との関係が強くなり、いたち川流域で田園が広がり、製鉄が盛んであったと考えられます。鎌倉道などの多くの史跡も残されています。また、区内の長尾台町は上杉謙信の父祖の地・長尾氏発祥の地として知られています。区内の有名な史跡としては、田谷の洞窟と呼ばれる人工洞窟、瑜伽洞(ゆがどう)があります。真言宗大覚寺派田谷山定泉寺の境内にあり、有料で拝観が可能です。他には、栄区小菅ヶ谷にある七石山横穴墓群があります。首長や富裕層の墳墓と考えられ、元々43基が存在していましたが、現在残っているのは4基です。栄区の沿革は、まず、明治22年の市町村制で鎌倉郡本郷村・豊田村・長尾村となり、大正4年に長尾村の大半が豊田村に統合され、昭和14年に本郷村と豊田村が横浜市の戸塚区に入りましたが、その後、人口増加に伴って行政区の再編成が行われ、昭和61年に現在の栄区となっています。区名の由来は、公募で集めた数ある候補の中から「新しい区として未来に向けて大きく栄えていくこと」を祈願して選定されました。
ご自宅や会社の近くに鍵屋があるかを確認はされていますか?あまりお世話なる事が少ないので気にされていないかもしれませんが、万が一すぐに依頼できる鍵屋を確認しておくことが大切です。横浜市栄区大船の鍵屋であるカギのトラブル救急車は出張対応でお伺いしますので、緊急時の対応も問題なくご依頼いただけます。お気軽にご相談ください。

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更新日: 2019-03-19

栄区とは横浜市の南端に位置する行政区で、南側は鎌倉市と接しています

そんな栄区は元プロサッカー選手で現在は指導者として活躍している長谷部茂利さんの故郷です。1971年春に栄区で生まれた彼は地元のFC本郷でサッカー選手としてのキャリアをスタートさせました。そして、高校時代は高校サッカー界の強豪として知られる桐蔭学園高校にて背番号10を背負ってプレーしていた歴史をもちます。高校を出てからは中央大学を経て当時黄金時代にあったJリーグのヴェルディ川崎入りし、1年目から活躍し始めました。その後、川崎フロンターレを経て1998年にヴィッセル神戸に加入しますが、1年目から背番号10をつけてプレーしてチームに大きく貢献します。2001年にはジェフ市原(現在のジェフ千葉)に移籍してこのチームでも活躍しましたが、2003年に32歳で現役を引退しました。引退後は古巣のヴィッセル神戸やジェフ千葉にて長くコーチとして所属していましたが、2018年にはJ2・水戸の監督に抜擢されて監督デビューを果たします。なお、2018年に関してはJ1昇格はならなかったものの、2017年の成績を上回る10位という好成績を残しました。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった。もしくは、鍵穴自体が空回りする事もありますよね。そんな鍵の修理が横浜市栄区大船のご自宅や事務所で必要になったら、カギのトラブル救急車にご連絡ください。

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更新日: 2019-03-11

まずご紹介するのは、栄区の中央に位置している本郷ふじやま公園です

公園内には梅林、鍛冶ヶ谷の竹林、どんぐり広場などがあり自然を多く感じられる場所となっています。押し絵やフラワーアレンジメントなどの手作りの体験ができる体験教室もあります。季節ごとに様々な行事が行われていますのでホームページなどで確認してから訪れるとより一層楽しめます。古民家ゾーンには、横浜市有形文化財に指定されている旧小岩井家住宅もあり見所満載の公園です。定泉寺の境内にある田谷の洞窟もおすすめスポットです。拝観料を納めたあとろうそくを手渡してもらえます。火を灯しながら洞窟内を進んで行きます。洞窟の壁面には、たくさんの仏像が彫られていて見応え十分です。洞窟内は全長1キロメートルほどの距離です。また環境教育や自然観察を行う施設として1986年に開園した横浜自然観察の森もおすすめです。園内では野鳥や植物などの観察ができたり、自然観察センターにはパネル展示などもあり園内について学べる様になっています。
ご自宅の玄関ドアで最近、「鍵が空回りする」そのような経験をされた事はありませんか?そのままにしておくと、鍵が開かなくなる場合がございます。少しでもいつもと違うと感じたら、鍵交換を考えてください。横浜市栄区大船のカギのトラブル救急車がすぐにご相談に伺います。

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更新日: 2019-02-25

神奈川県横浜市南部に位置する栄区は約120,000人の人口を持つ区で、区の南側は隣接自治体となる鎌倉市との境界線に接しています

栄区は古代からの歴史を持つ地域で、このエリアの製鉄技術は平安時代以前から伝承され、東北地方への軍事政策においては重要な役割を果たしていたと推測されています。栄区周辺地域は鎌倉からの距離がかなり近い事もあり、鎌倉道と呼ばれる道路の遺跡が残される他、中世には戦場となった時期が度々ありました。明治時代以降のこの地域は、現在の鎌倉市との境にある大船駅の開業と1889年の横須賀線の開通で、区域の南西部は市街化されて発展しています。その後は昭和時代後半期に入ってから公共施設や高層住宅の建設を始め、丘陵地内にも大規模な住宅開発を推し進めた結果、人口の増加につながっています。栄区は1986年に戸塚区から分区して発足した区で、前身自治体だった戸塚区は1939年4月に鎌倉郡戸塚町から戸塚区となった所です。
鍵屋を横浜市栄区大船でお探しなら、お電話一本で直ぐに伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ださい。鍵屋が近くに無いご自宅や会社は大変に多いです。困った時に駆けつける出張対応が大変に便利です。

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更新日: 2019-02-12

横浜市栄区にゆかりのある有名スポーツ選手としては、サッカー日本代表にも選ばれた遠藤航があげられます

遠藤は、戸塚区の出身てすが、高校時代の3年間は、栄区にある県立高校に通っていました。遠藤は、父親の影響でサッカーを始めたようで、中学校時代はクラブチームに入ろうとするものの落選により断念、部活動で汗を流しました。高校に進学するとすぐにプロのサッカーチームのU18に所属し、そこで頭角を現します。大学に進学するもののトップリーグへの昇格を期にプロサッカー選手としての道を歩むことを決め、大学を中退します。以後、プロとして所属チームの要の1人となり、移籍などを経てベルギーのチームで活躍したりしています。日本代表としては、2009年のU16などをはじめ、U19、U21などの代表を経験し、着実にキャリアを積むと2015年には、東アジアカップで初の日本代表の座を射止めます。ロシアワールドカップにも出場し、国際大会にも数多く出場しています。
鍵修理でお困りなら横浜市栄区大船のカギのトラブル救急車にご相談ください。鍵穴の破損からカギの溝の変形による開錠不可まで、修理が必要な事は全てご対応いたします。ご自宅や会社、店舗にすぐ駆けつけます。

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更新日: 2019-01-22

横浜自然観察の森は鎌倉市に隣接する市内最大の緑地帯で、1986年に開園した県と環境庁による助成施設です

市民の自然保護活動とボランティアの育成を主な目的としています。施設には日本野鳥の会出身の6名のレンジャーが、管理や運営を担っています。メイン施設の自然観察センター内には、バードカービングや剥製の常設展示や季節毎の展示も。動植物に対する質問には、エントランスに待機しているレンジャーが答えてくれます。散策中、蜂に刺されたり蛇に噛まれた時のためにポイズンリムーバーを常備。自然観察センターを起点にして園内は、ミズキ・コナラ・タンポポ・ウグイスの4つの起伏に富んだトレイルがあり、解説版や設問板をみながらの散策が楽しめます。双眼鏡や図鑑などの用具の貸し出しも可能。園内にはレストランが存在しないため、隣接する上郷・森の家での飲食になります。駐車場も利用できる入浴可能な宿泊施設なので、遠方からでも安心して訪れることができます。
横浜市栄区大船で鍵交換が出来る業者をお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!シリンダー錠から開錠しづらいディンプルキーへの交換なども対応できます。鍵交換のトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2019-01-13

神奈川県横浜市栄区は、自然が豊かな観光スポットがたくさんそろっています

いたち川は栄区内を流れている河川ですが、桜並木が植えられていますので、お花見のシーズンになると、たくさんの観光客が訪れます。また、遊歩道が整備されていますので、いたち川を眺めたり、野鳥や昆虫などを観察したりしながら散策することができます。さらに、横浜市栄区は横浜自然観察の森や上郷市民の森など、ダイナミックな自然に触れられる施設が充実しています。歩道が整備されていますので、気軽にハイキングなどのアウトドアにチャレンジできる環境です。ほかにも、地球市民かながわプラザは、さまざまなイベントを楽しめる観光スポットとして人気があります。施設内にはこどもファンタジー展示室が設けられていますが、不思議な体験をすることができますので、たくさんの親子連れが利用しています。カフェやレストラン、ショップも用意されていますから、誰もが楽しめる施設です。
鍵屋を横浜市栄区大船でお探しなら、お電話一本でご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお任せください!鍵の複製依頼なども対応できますので、カギのトラブルを直ぐに解決したいお客様はまずはご連絡ください。ご自宅までの到着予定時間も事前にお伝えいたします。

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更新日: 2018-12-25

神奈川県横浜市栄区は、鎌倉市と横浜市の境に位置しています

栄区の歴史は、飛鳥・平安時代までにさかのぼる事ができますが、位置的にほとんどのエリアにおいて、鎌倉市と接しています。そのためか、特に鎌倉時代には幕府と深い関わりがあり、いたち川流域における豊かな田園によって食糧生産がなされており、古代から伝わる製鉄の技術に優れていました。そのため東北地方に対する軍事的に重要な役割を果たしていました。そのような経緯から、たくさんの史跡が残っている区でもあります。栄区全体としては、農業地帯として発展し、明治22年には横須賀線が開通しています。また栄区のいたち川のあちこちに、弥生時代の頃の土器が見つかっています。また、いたち川と柏尾川が交わる流域あたりには、弥生時代のものと思われる住居が14軒発見されています。さらに栄区内の七石山や鍛冶ヶ谷の柳下家裏山、山田の長沼家裏には古墳時代の7世紀頃から奈良時代にかけて作られた横穴古墳群が今もその一部を残しています。
鍵修理でお困りではないですか?一人暮らしの方なら会社などで外出をするたびに鍵をかけますが、徐々に経年劣化を起こし、「鍵穴に鍵を挿しこんでも回らない」「鍵自体が曲がってしまった」など鍵修理が必要になるケースは多いです。もし鍵修理が横浜市栄区大船で必要になったらならカギのトラブル救急車にご相談ください。すぐにお客様の元へ駆けつけて鍵が使えないストレスを早く解決します!

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更新日: 2018-12-10

神奈川県横浜市栄区は同市の南部に位置する区で、南側で鎌倉市と隣接しています

この鎌倉市との境界近くには、大丸山という自然スポットがあります。大丸山は標高156メートル、横浜市で最も高い山となっています。山頂からは東京湾から遠く房総半島までを見渡すことができ、眺望の良さから多くの市民が訪れます。すぐ近くまで住宅地が迫っており、近隣住民の気軽な散歩道としても利用されています。エリア内にはいくつかのハイキングコースが整備されていますが、通常は隣の港南区にあるJR港南台駅から南下して入山するのが一般的です。都市化の進む横浜市内にあって、貴重な自然と触れ合える場所となっています。付近には金沢自然公園や横浜自然観察の森といった自然スポットがあり、遊歩道でつながっているのでそのまま散策を楽しむことができます。また、横浜市で2番目に高い山である円海山も近くにあります。最も南の散策ルートを取れば、鎌倉市の天園というハイキングコースに出られます。
鍵交換が横浜市栄区大船で必要になる機会は多くの方に等しくやってきます。例えば横浜市栄区大船のアパートやマンションに引っ越した際に鍵交換がされていなかった場合、前の住人が使っていた鍵がそのまま利用されてしまうリスクがあります。少しでも鍵の心配事が有りましたら、カギのトラブル救急車にご相談ください。アパートやマンションの鍵交換も対応しています。

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更新日: 2018-11-26

鎌倉時代、幕府との結び付きが強かった栄区は軍事的に重要な役割を持っていたこともあり貴重な史跡が今でも数多く残されているなど古くから鎌倉とゆかりの深かったまちであったとされています

戦後は復興が遅れましたが明治21年の大船駅の開業、明治22年の横須賀線の開通により市街化が進みました。そして、昭和40年以降は大規模な住宅開通が行われ住宅都市として発展していきます。昭和48年には後に栄区の拠点となる国鉄本郷台駅が開設され町並みが作り出されていきます。その後、行政区再編成にともない昭和61年11月3日に戸塚区から分区し現在の栄区が誕生したという歴史があります。区名は公募により募集され、簡潔で語調が良いことから大きく栄えるという願いも込められ栄区と名付けられています。区の中央にいたち川が流れ水・緑など自然豊かで歴史的な史跡や名所も数多く残されている栄区は、歴史と自然を生かした特色のあるまちづくりを目指し発展を続けています。
鍵屋が横浜市栄区大船で何処にあるかご存知ですか?普段利用する事がないのであまり気に留めることは無いかと思います。もし鍵のトラブルに遭ってしまったら、すぐにご自宅まで伺う横浜市栄区大船の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡を。最短30秒で到着時間をお伝えします。

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更新日: 2018-11-12

神奈川県横浜市栄区の長尾台町は、かつて越後長尾氏が居住していたエリアです

長尾台町内に鎮座する御霊神社は、長尾為景が創設しました。長尾為景は、1486年に生誕した戦国大名です。越後長尾氏の6代目当主・長尾能景が父親、信濃高梨氏の娘が母親です。1506年、能景の急逝に伴って発生した反乱を収束させ、家督を継承しています。弱冠20歳にして越後国の守護代となった為景は、主君の越後守護・上杉房能に疎まれるようになりました。1507年の春頃、房能が討伐計画を本格的に目論み始めました。いち早く為景陣営は房能の不穏な動きを察知して同年の夏頃に房能の根城を急襲し、自害に追い込んでいます。同時に、房能の養子・上杉定実を新たな守護として担ぎ上げ、事態の鎮静化を怠りませんでした。しかし、新たな守護の擁立に対して本庄時長をはじめとする複数の武将が反発し、一斉に挙兵しました。為景は中条藤資達の協力を得て、敵対する陣営の拠点を次々と攻略しています。1508年11月に定実が守護に就任することが正式決定して一時的に秩序を取り戻したものの、1509年に房能の実兄が越後国へ攻め込んできました。為景は越中国に逃亡しなければならない状況へと陥りながらも、越後国の実権を奪還しました。越後を統治・支配するためであれば手段を選ばない一面があったことから、奸知にたけた英雄と称されています。
横浜市栄区大船で鍵修理が必要になってはいませんか。鍵は日々使う物ですから、少しずつ鍵穴がすり減り、鍵が回らないなどのトラブルが発生します。横浜市栄区大船で鍵修理を頼むなら、すぐにご自宅まで伺うカギのトラブル救急車にお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-11-07

横浜市栄区には、自然が豊かな公園がありますので、週末などの余暇にリフレッシュすることができます

本郷ふじやま公園は緑あふれる施設ですから、リフレッシュしたい場合に最適です。さらに、由緒ある古民家が保存されているために、歴史や民俗を学ぶきっかけになります。敷地内には弓道場も設置されていますので、趣味として楽しみたい方におすすめです。また、横浜市栄区には横浜自然観察の森がありますので、ハイキングにぴったりです。自然観察センターが設置されていますので、環境教育の場としても重宝されています。水生動物の観察に適した湿地が保存されている上に、敷地が広くて風光明媚な環境ですから森林浴ができます。敷地内には観察路が整備されていますので、野鳥や昆虫などの生態を観察することができます。尚、横浜市栄区には飯島市民の森や上郷市民の森などの緑地があります。そのために、誰もが気軽に自然に触れ合うことができる環境です。
このような観光スポットがある横浜市栄区大船で鍵交換が必要になる事は多々あります。これは一般家庭だけでなくお店や会社でも同じです。鍵交換が必要になったらカギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-10-12

横浜市栄区は、市内の南部にある行政区で、横浜新都心から少し離れたところにある分、現在でも豊富な自然が残されています

その自然を堪能することができる場所の一つが飯島市民の森で、市の緑地保護制度によって環境が保全されています。特に、ここは制度によって最初に保護対象に指定されたところですので、現在でも昔ながらの自然の息吹を感じることができます。また、同じく市内にある横浜自然観察の森は、公共の宿や陶芸工房、バーベキュー場を備えるレジャースポットとなっており、子供連れでも一日中楽しむことが可能な施設が充実しています。水生動物や昆虫が観察できる湿地もあることから、子供が虫好きであれば連れて行くと喜ばれるに違いありません。
横浜市栄区大船にも鍵屋がありますが、夜遅くまで対応している鍵屋は少ないです。例えば夏祭りの楽しい時間、夜遅くに家へ帰りドアを開けようとしたら鍵が無い。イベントに参加すると鍵の紛失などが起こりやすいです。ですが夜遅くに鍵屋に頼もうとも閉まっている為すぐに対応ができない・・・そんな時は24時まで対応の鍵屋、カギのトラブル救急車にご連絡ください。お電話いただければ最短30秒で到着までのお時間をお伝えしますので安心してお待ちいただけます。

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更新日: 2018-09-25

神奈川県 横浜市栄区は、横浜市南部にある自然が豊かなエリアです

東西に流れるいたち川沿いは、いたち川プロムナードから桜並木、上郷・森の家へつながる散策コースになっており、街並みや自然の眺めを楽しみながらウォーキングをすることができます。区の中央にある本郷ふじやま公園は、自然の中に古民家の旧小岩井家住宅があり、江戸時代の里山のような雰囲気をかもし出しています。竹とんぼやけん玉など昔ながらのおもちゃで遊んだり、工作棟で手作り教室に参加したりでき、子どものお出かけスポットにもぴったりです。横浜自然観察の森では、4つの散策コースで植物や野鳥を観察したり、自然観察センターで資料を観賞したり、身近な生き物について学ぶことができます。
今年の横浜市栄区大船は例年より暑く、外出していたら頭が「ぼー」っとしてしまう事があるかもしれません。集中力が無い時に起こるのが鍵の紛失です。玄関のドアを開けようと鞄から鍵を取り出そうとしたら見当たらない。もしかしたら外で落としてしまったのかもしれません。ですが慌てず、カギのトラブル救急車ではお電話ください。最短30秒でご自宅までの到着時間をお伝えします。また鍵の作成・交換もできますので、鍵を落とした後のフォローも大丈夫です。

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更新日: 2018-09-10

栄区の歴史は飛鳥、平安時代までさかのぼることができ、鎌倉時代に幕府との結びつきが深く東方において、軍事的に重要な役割を果たしていたとされ数多くの史跡が残存しています

地域全体に農業地帯として発展し、明治21年に大船渡駅が開業。明治22年に横須賀線が開通することにより市街化が進み、市町村制施行により鎌倉郡本郷村、豊田村、長尾村が誕生。昭和13年には第一海軍燃料廠が小菅ヶ谷町に設置され、原宿六浦線も同時期に整備されます。昭和27年海軍燃料廠跡地が米軍に接収され大船PXとなるが、昭和42年に返還されたのち公共施設や高層住宅が建設され、40年代から50年代には丘陵地に大規模な住宅開発が行われ、住宅都市として発展した地域です。また、昭和48年に国鉄本郷台駅が開設。緑豊かな生活文化都市を目指し特色ある街づくりが進行中です。
歴史や文化ある横浜市栄区大船で鍵の交換でお悩みのお客様はいらっしゃいませんか?「ご自宅の玄関ドアが鍵を挿して回しても開錠しない」「鍵穴に鍵が挿し込めない」など差込口のトラブルは多いです。そのような状態が夏の熱い炎天下で起きてしまったら、せっかく買った食品もダメにしてしまいます。横浜市栄区大船のカギのトラブル救急車ではお電話いただいてすぐに駆けつけますのでご安心ください。カギのトラブルに遭ってしまったらお気軽にご連絡ください。

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更新日: 2018-08-20

横浜市栄区の鍵屋【カギのトラブル救急車】地域情報

横浜市栄区のおすすめの公園を紹介します。小菅ケ谷北公園は、自然観察、散策の森、利用拠点エリアからなる自然豊かな公園です。自然観察エリアでは湿地を活用して自然を観察することができ、夏にはホタルの鑑賞イベントも開かれます。散策も森エリアでは手付かずの自然を楽しむことができ、富士山のビュースポットもあります。利用拠点エリアではバーベキューやキャンプをすることができるのでアウトドアが好きな方にもおすすめのエリアです。利用拠点エリアにはレストハウスもあるので便利です。園内ではイベントも数多く開催され、年間を通してお茶摘み体験やたけのこ掘り体験といった自然と触れ合うことができるイベントが盛りだくさんです。広大な園内で自然を身近に満喫してみませんか。
横浜市栄区大船で鍵のトラブルにもし遭ってしまったらどうしますか?例えば、「玄関の鍵を紛失や破損」「鍵穴から鍵が抜けなくなる」「鍵は差し込めるけど空回りして開かない」「合鍵を複数作りたい」など様々なトラブルが考えられます。そんな時は横浜市栄区大船で直ぐに駆けつけてくれる鍵修理業者が安心ですよね。カギのトラブル救急車ではお電話いただいて最短30秒で到着案内ができるますから解決までの時間の目安がつきやすく、作業もスピーディー対応でお客様を待たせません。まずはお気軽にご相談ください。

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更新日: 2018-08-06

家を出るときに玄関の鍵をいつも通り施錠したら、鍵が鍵穴の中で折れてしまった。施錠はできたので、朝で時間もなかったため、折れた鍵の先端が残った状態のまま出勤。今日の夜に帰るけど、中に入れないので帰宅時間に合わせて開錠してほしいとの事。場所は横浜市栄区大船で、予約時間は午後11時半。

再度夜の10時頃に電話があって、仕事が早めに終わって今はもう家に着いて中にいる。部屋には折れた鍵をゆっくり挿して回したら開いたので、キー抜きのみ頼みたい。作業スタッフに連絡し30~50分で到着できるとお客様へご案内。鍵抜き作業は開いている状態ならかなり簡単に抜くことが出来、料金も開錠より安く済んで喜んでいたとの事。念のためシリンダー内部も確認したら特に傷などもなかったようでした。折れた鍵は町中の鍵屋で作成したものらしく、メーカー純正の元鍵も持っているらしいので、そちらを使うことをお勧め。作った鍵では、精度が違うので引っかかったり折れたりすることがあります。

更新日: 2018-07-10

横浜市栄区大船の飲食店の方から依頼があり、お客様が入ってくる店の入口部分の鍵が開かなくなってしまったとのこと。内側のツマミ(サムターン)が回らない。10時にオープンするので、それまでには直したいので急いで来て欲しいと、かなりお急ぎの様子でした。

お話を伺うと、鍵穴は外にはないタイプの鍵で、中から開け閉めするだけのカギとの事。まったく回らないので、困っている。交換になってもいいから、まず開けてほしいとの事でした。幸い近くにスタッフが居て、30~40分でご案内することができ、お客様の来店前に鍵を開けて修理で対応することができました。作業員もタイムリミットがあったので、慎重かつ迅速に対応したようです。なによりも無事間に合って良かった、とホッと胸をなで下ろしていました。

更新日: 2018-07-04

横浜市栄区大船の戸建てにお住いの主婦と思われる女性の方から「帰ってきていつものように鍵をさしたんですが、鍵が回らずに開かないのですぐに開けてください」とお電話ありました。すぐに受付に入りました。

出かける時は問題なかったし、急にどうしたのかと不安そうなお声でした。梅雨の時期は特に湿気などの影響で急に開けずらくなったりすることもありますが、鍵穴に何か異物が入っていたりすると無理に回すと鍵が折れてしまったりするといけないので、もう鍵には触らずにお待ち下さいとお話し、ちょうど近くにいたスタッフが20~30分で行ける状況だったので、その時間で案内・手配しました。実際、到着を待っている間に自分で再度開けようと試みる人も多いのですが、最悪の場合鍵が折れたり、内部が傷ついてしまって修理で直るものが交換になることもあるので注意してください。

更新日: 2018-06-26

横浜市栄区大船にお住まいの50代くらいの男性より入電。自分が近所に行っている間に家族が鍵をかけて外出してしまって、自分は鍵持って出なかった。この後、家の中にある車のカギを取ってすぐに出かけなきゃいけないので早急に来てほしいとの依頼でした。

お電話頂いた日は日曜日で予約が混んでいました。作業スタッフ何名か確認してきましたが、お客様の近隣エリアのスタッフはみんな作業中で、一番早い者でも60分くらいかかる状況でした。60分くらいの時間に加えて、日曜日の道路の混雑状況、そこから作業の時間もあるので玄関の鍵が開くまではきっちり60分で終わるかは約束できません、と説明。お客様は「それだと間に合わない」とのことで、他にも聞いてみますと検討になりました。当店では問合せをいただいてからリアルな時間を調べますので、こういう事もあります。当店でご依頼はいただきたいですが、お客様がお急ぎであれば、他社さんに依頼した方が良い場合もありますので仕方ありません。

更新日: 2018-06-20

横浜市栄区大船の若い男性より固定電話の番号から入電。玄関の鍵は開いているが中に入れないとのこと。詳しく聞くと、ドアを勢いよく閉めた反動で勝手にバーロックがかかってしまったようです。携帯も家の中のため、近くのレストランで電話を貸してもらい依頼となりました。

横浜市栄区大船担当のスタッフが近くの現場で作業していましたが、まだ手が離せないとのことで隣のエリア担当のスタッフを向かわせました。それでも30分前後で到着できたとのこと。専用工具ですぐに作業も終わり、スムーズさにお客様もびっくり。携帯も触れず、とても不安だったから早くて助かりましたと言ってくださいました。コールセンターも作業スタッフのスケジュールの把握・配置等臨機応変に対応し、お客様に喜んでもらえて良かったです。

更新日: 2018-06-12

横浜市栄区大船にお住まいの50代くらいの男性のお客様から電話がありました。玄関の鍵が、中からも外からも閉められなくなってしまった。夜に開けっ放しは心配だし、怖いからなんとかして欲しい、との事でエリア担当のものを鍵修理案件として探して手配しました。

話を聞くと、玄関の鍵を取り付けたのは10年以上前とのこと。修理でのご依頼でしたが、もしも修理で直らないようなら新しい鍵への交換の可能性があると受付の時点で案内させてもらいきました。お客様から電話をもらった時間が夜遅い時間でしたが、40~60分ほどで行けるスタッフを手配。お客様も「今日寝る前に直ってればいいよ」とのことでした。作業としては修理じゃ対応が出来ず、防犯性や料金などをお客様と相談しながら、新しい鍵への交換となりました。

更新日: 2018-06-05

40代くらいの声をした横浜市栄区大船にお住まいの男性より。海外出張から帰ってきたが、玄関のカギが見当たらない。おそらく出張先に置いてきてしまったとのこと。今から成田を出発するので、家に着く2~3時間後に合わせて来てほしいとのご依頼でした。

開け方や料金は、付いている鍵で変わってきますとの説明。鍵穴をくり抜いて開けるのはNGということだったので、受付時にもう少し鍵の状況を聞くことにしました。すると、お使いのカギは防犯性が高いディンプルキーで、ドアスコ(覗き穴)はあり、防犯サムターン(ボタンを押して回す)が付いている、とのこと。お住まいはマンションの高層階で、ベランダや窓から開けることは不可能。ドアスコ(覗き穴)があるので、そこから開けるしかありません。専用工具をさらに加工して、防犯サムターンを開けられる工具を持っているものを探し、お客様の帰宅時間に合わせて向かわせました。

更新日: 2018-05-29

横浜市栄区大船にお住まいの男性の方から「自宅マンションの鍵がどうしてもみつからない。今はまだ職場にいて仕事が何時に終わるかわからないんですけど、何時までだったら来てもらえますか?」とお電話ありました。受付は夜の12時までですが、予約であればそれ以降の深夜の作業も対応できますよ、と説明しました。

深夜でも行って作業することはできますが、遅くなると動けるスタッフが限られてきます(エリアによっては深夜対応していないところもあります。なので事前に電話で確認願います)。お客様には確実に家に戻ってこれる時間での予約をお勧めしましたが、「その確実に帰れる時間が読めない」とのこと。これでは予約を取ることはできませんし、当然作業スタッフも手配できません。なので、帰れる時間がわかった段階で電話をもらうということで一旦受付は終了。翌日、このお客様の件が気になって作業結果を確認したところ、夜11時に電話をいただき12時の訪問&作業で無事に開錠が終わっていました。

更新日: 2018-05-22

横浜市栄区大船にお住まいの男性から焦った様子で電話がありました。マンションの自宅のカギがないので、大至急開けてほしいとのこと。明日から出張で朝早く出ないと行けないから、すぐに中に入る必要があると言っていました。

カギは会社に置いてきてしまったらしく、それを家に着いた時点で思い出したようでした。夜間対応のカギ屋さんがあるか不安とのことでした。当店は受付は7~24時ですが、予約作業であれば24時以降でも可能です。急いで向かえる作業スタッフを探しますので安心して下さい、と案内をしました。エリア担当の作業スタッフが、もう少しで今やっている作業が終わるので40~60分前後でむかえると案内をしました。明日出張で使用する荷物があってどうしても部屋に入りたい。他の鍵屋さんはほとんど連絡が取れなくてやっと当店に繋がったと言ってました。本当に助かったと感謝の言葉をいただきました。

更新日: 2018-05-15

横浜市栄区大船にお住いの20代前半くらいの若い声の男性から入電があり、アパートの鍵をどこかに落としてしまい、家に入れず困っていると電話がありました。話を聞くと、ご両親名義で借りているアパートにお客様が住んでいて、ご本人は保険証や公共料金の領収書は持っているとのことでした。

実家から帰ってきたばかりで、学校に行かなきゃいけないので、早く開けてもらえませんか?との事。お困りの状況はこちらも痛いほど見て取れます。お力になれるよう、さらに詳しく話を聞くと、ご両親名義の契約書は室内にあり、ご両親とも連絡が取れるとのこと。保険証もご提示いただけるということで、これなら鍵開けの条件を満たします。エリア担当の作業スタッフが近くで待機していたため、20~30分前後での案内ができました。玄関の鍵開けには「そこに住んでいる」ことを証明できる書類等が必要です。書類内容がわからない場合は、電話でオペレーターが聞くので、まずは気軽にお電話ください。

更新日: 2018-05-08

横浜市栄区大船にお住いの年配の男性から「数年前にお宅で取り付けした鍵が回りずらく調子が悪いのだけど、カギがすり減ってきたのか、元が壊れてしまったのか見に来てほしい」とお電話ありました。

調べたところ5年前にこちらで交換させていただいた玄関の鍵のことでした。使用状況によっても違ってきますが、年月が経つとどちらの原因も考えられますので、まずは当時と同じスタッフがお伺いさせていただきました。現場で鍵本体を外して分解して確認したところ、雨風が激しくあたる場所のせいか中が腐食して錆びていたのが原因でした。今回は修理で一旦解消しましたが、また同じ状況になる可能性も高いので、その時には交換をお勧めさせていただきました。

更新日: 2018-05-01

横浜市栄区大船にある店舗の従業員の方から、店舗に入るビルの二階の防火扉のカギが刺さるけど回らなく、お店に入れないから急いで来て欲しいとの依頼がありました。開店時間が迫っているので、本当にお急ぎの案件でした。

午前中の混み合っている時間帯ではありましたが、なんとか40~60分で行ける作業スタッフを確保すると、電話受付中の間に「カギが回って開いたから中に入れた」とのこと。ひとまずはお店も開店できるので安心しました。ただ何か原因があって開かなかった事実はあるので、今後も同じことが起こる可能性は高く、お客様も心配ということで修理ということでお伺いしました。カギの内部のクリーニングをすると今まで少しひっかかりがあったのもなくなり、スムーズに開閉できてトラブル解消になりました。長い間使っていると、カギに付着した小さなゴミや汚れが内部に溜まってしまうことがあります。

更新日: 2018-04-24

横浜市栄区大船にお住いの方から、お家の鍵はあるのに、鍵が開かないとご依頼がありました。詳しく状況を確認すると、電子式の鍵と鍵穴タイプの鍵の両方あるが、どちらも開かないので、困っているとのことでした。

海外の方で、日本語は上手に話される方でした。どちらの鍵も開かずご不安だったようですが、到着時間とその場で鍵開けが可能であることをお伝えすると、ホッとされたようでした。玄関の鍵を開けるには、そちらの家に住んでいることが確認できる書類が必要ですが、書類を取りに行けるとのことで、お戻りの時間に合わせて作業ということになり、無事成約となりました。作業もスムーズに完了したようです。

更新日: 2018-04-17

玄関の鍵を紛失して家に入れずお困りの横浜市栄区大船の女性からの入電。最寄り駅にいるので、できるだけ最速で来て鍵を開けて欲しいとのこと。ただし手持ちが15000円しかないけど大丈夫ですか?と少しお困りの様子でした。

まず到着時間は30分ですぐ行ける作業スタッフを確保。話を聞くと、昨夜鍵を紛失したため他の鍵屋さんに来てもらったところ、30000円かかると言われたが手持ちがなく断念したそうです。聞けばクレジットカードもないとのこと。使用していた鍵は昔からあるような簡単な鍵に思えるし、特殊ではないと思うとお客様。鍵穴を見てみないとわからないため、簡単に開けば安くおさまりますが、詳しいことは現場で鍵と状況を見ないとわかりません。現場に作業スタッフを向かわせたところ、鍵穴から無事に開錠することができお客様も大変喜んでくださったそうです。やはり鍵穴を見ないとわからないものですね!

更新日: 2018-04-10

横浜市栄区大船の戸建ての玄関の鍵を開けてほしいという高齢の男性の方からの依頼でした。詳しく話を聞くと、電話をくれた方はそこに住んでおらず、そこの住人は息子さんとのこと。男性の声のトーンが低いことから、不幸があったことは想像に難くありません。

話を聞くと、そこに一人で住んでいた息子さんが亡くなったようでした。でも鍵がないため、中を整理しようにも入れない。どうすれば良いですか?と聞かれました。事情を説明して、警察の方のお立会いをお願いしました。警察の方の立会いがあれば開錠できます。鍵を開けた後に鍵の交換も希望したいということだったので、作業スタッフが鍵を開けた後にその場で交換できます。鍵の種類はたくさんあるので、防犯性や料金などを現場で相談しながら決めることができますよ、と案内しました。

更新日: 2018-04-03

少し耳の遠い年配の女性から、横浜市栄区大船にお住まいのお姉さまのご自宅を開けてほしいとのご依頼がありました。お姉さまはどこかにカギを紛失したようです。お姉さまは入院中のため、電話をいただいた妹さんのみの立ち合いだとのこと。

玄関のカギを開ける作業の際は現場の住所が入った身分証のご提示が必要なことをご説明。いま病院にいるので住所記載のお姉さまの保険証を預かって現場に行ける、お姉さまと現場から電話で話して確認とることもできる、とのことで対応可能となりました。妹さんが現場に到着する時間に合わせての作業スタッフを手配。建物の鍵開け時には依頼者の確認が必須ですが、本人不在時になにが必要かなどはお電話いただければ、説明させていただきます。

更新日: 2018-03-27

横浜市栄区大船の40代くらいの女性からのご依頼でした。外に出ようと思ったら中から鍵が開かない。外出できず、家の中に閉じ込められているとのこと。勝手口から出ることは可能だけど、鍵が外から閉めれないので外出できない、なるべく早く来てほしいとのご希望でした。

横浜市栄区大船の近くで作業スタッフが作業を終えて待機しており、20~40分とかなり早い時間での案内となりました。鍵を取り付けてから数十年経っているとのことで、前々から施錠と開錠が固かったり、不具合があったようです。現場でお客様と相談し、鍵開けと新しい鍵への交換となりました。新しくキレイな鍵を見ながら「これで安心。開け閉めがとてもスムーズですね」と大変満足いただけたと報告があり、私共も大変うれしく思いました。

更新日: 2018-03-20

横浜市栄区大船の外国人の方から連絡が入ったのですが、日本語があまり上手に話せず内容がはっきりわかりません。近くに話せる方はいないか確認したところ、警察官に来てもらっていたので警察官を介して現状確認。鍵をなくして入れなくてお困りということでした。

最速30~40分で作業スタッフは伺えるとご案内できましたが、警察官の方は仕事があるので時間まで立ち会えないとのこと。少々の不安を残して作業スタッフを向かわせる事としました。作業内容や料金など、内容の理解はしっかりしていただいていたようで、作業もすぐに始めることが出来たようです。言葉もあまり通じない日本で不安だったと思いますが、無事にお部屋に入る事ができて良かったです。今後、東京オリンピックに向けて、外国人の方への対応も考える必要がありそうだな、と思いました。

更新日: 2018-03-12

横浜市栄区大船のファミリーレストランでアルバイトをしている学生さんから、朝のOPEN担当なのに裏口の鍵が回らずに開かないので、店の中に入れず準備ができない。今すぐ来て開けてほしいとお電話ありました。

お店のマネージャーにも連絡しましたが、とりあえず、すぐ鍵屋さんを呼んで開けてもらってと言われたそうです。10時OPENが遅れるのはまずいので、とにかく早くと焦っていました。もっとも早いものが20~40分での到着なので、なんとか間に合うように急いで作業させていただきますとお手配。焦るお気持ちはわかりますが、これ以上ガチャガチャいじってしまうともっと壊れてしまうので、触らないで待ってていただくよう案内しました。作業スタッフが実際に鍵穴を除くと異物が入れられていて、すぐに鍵開けをおこない無事に時間に間に合ったようでこちらも安心しました。

更新日: 2018-03-07

横浜市栄区大船の戸建て住宅にお住まいの男性から、至急玄関の鍵の交換をしてほしいとのお電話でした。今朝、車上荒らしに遭ってしまい中に置いてあったカバンごと盗まれた。その中に家の鍵と免許証も入っていたので、すぐに鍵を替えたいとのことでした。

住所もバレてるから大至急来てほしいが、鍵開け作業もすると警報装置がなって警備員も来てしまう、それは避けたいとのこと。詳しく話を聞くと、30分後には鍵を持った奥様が帰って来るとのこと。ではその時間に合わせて作業スタッフが行き、奥様が鍵を開けた後に交換だけしたほうがいいのでは、と提案しご了承いただきました。
2箇所のカギ交換を完了し「これで安心できる、すぐ来てくれて助かった」とおっしゃっていたとの報告が現場からありました。

更新日: 2018-02-26

横浜市栄区大船の小学校のお子さんがいる方より入電。子供が住所が書いてある物と鍵を一緒に落としたとのこと。大至急、防犯の為カギ交換をしたい。今度つける鍵は少し防犯性のあるカギに考えているとのことでした。

当店では作業員が何種類の家の鍵を持っているので、即日に新しい鍵に交換できますよと案内。なお防犯設備士の免許をもってますので今後の防犯の相談もできると案内をし、ちょうど横浜市栄区大船の担当者がこの後にすぐに伺えるできるとお伝えした所、とても助かると言ってもらいました。あとで、作業員から作業報告が有りとてもお客様に喜んでもらったとのことでした。こんなに早く来てもらって作業をしてくれるのであればご近所にも名刺を置いてってと言ってもらいました。

更新日: 2018-02-19

横浜市栄区大船のスーパーの店員さんより、スーパーで鍵を失くした方が家に入れなくて店に戻ってきた。探したけどスーパーには鍵はない。その方がずっとスーパーに居座ってるので警察の方も呼んだとのこと。

警察の方とお話しをしたところ、70代の方が鍵をなくされたとのこと。身分確認等出来る書類などがお手元にないとのことで、警察の方の立会いのもと玄関の鍵開け作業に向かわせました。窓から開錠して無事に中に入ることができ、お困りの方、警察官、作業スタッフ全員ホッと胸をなでおろしました。お困りの方も携帯を持っていなくて途方に暮れていたようで、スーパーの方に救われたと喜んでおられました。

更新日: 2018-02-14

お隣の方がお家に入れなくて困っていると、隣の店舗の方がお電話してきてくださいました。横浜市栄区大船のお客様で、今は店舗で休んでいただいているとのこと。ご本人に身分証等の確認をさせていただき、お時間をご案内しました。

最速の40~60分での時間案内でご依頼いただきました。雪も降っていて、寒い時期に外で待っているのも大変です。幸い隣の店舗の方が快くこちらでお待ちくださいと仰って下さったので、お客様にも寒いところでお待たせせずにお伺いすることができました。前の作業後、作業員も雪道を慎重にかつ早急にお伺い。スムーズに作業も終了して、お客様にも大変お喜びいただけたと作業員からも報告を受け、ホッと致しました。

更新日: 2018-02-06

横浜市栄区大船のマンションを管理している方より、管理室の鍵の閉じ込めをしてしまったとのご連絡がありました。ドアが閉まると自然に施錠する鍵で、鍵を持たずに外に出てしまい鍵がかかってしまったとのことでした。

近くで作業していた作業スタッフがいたので、20分で到着できました。管理室の入り口の鍵を見てみると、防犯性の高いもので開錠できにくい作りになっていたようです。ただ管理室には窓ガラスがあり、格子もついていなかったためそこから特殊器具を使っての開錠作業となりました。無事に中の鍵を取り出す事ができ、事なきを得たので管理人さんもホッと安心した様子だったようです。鍵壊さずにすんで良かったと大変喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2018-01-29

横浜市栄区大船にお住まいのお客様より入電がありました。玄関の鍵が前々から調子が悪かったところ、とうとう開かなくなってしまって家の中に入れない。早急に玄関の鍵開けに来てほしいとのご依頼でした。

この日は3連休の最終だったため、旅行先で鍵を紛失したり車に鍵を閉じ込めた人が多く、電話が混みあっていました。ただ、ちょうど横浜市栄区大船の近くで作業をやっていた作業スタッフが待機しており、20~30分という絶好のタイミングでお伺いが出来ました。摩耗が激しく鍵自体に寿命がきており、今回は開錠したあとに鍵交換で対応させていただきました。古い鍵を長年使っていると、こういう事もあるので、10年以上使っている鍵は交換を検討したほうが良いと思います。

更新日: 2018-01-24

横浜市栄区大船にお住まいのお客様。玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が固くてまったく回らない。家の中に入れなくて困ってるので急いで来て鍵を開けてほしいとのご依頼でした。

最速で行ける40~60分の作業スタッフを手配しました。これ以上無理に鍵を回したりすると内部が傷ついて悪化してしまう可能性があるので、触らずにお待ちいただくようにお伝え。結果的に鍵穴の不具合だったとのことで、開錠をしたあとに新しい鍵に交換をして無事に作業は終了しました。最近、確かに固くて回りづらいことがあった、これで安心して使えます。ありがとうございました、とお喜びしていただけたようです。

更新日: 2018-01-16

横浜市栄区大船にお住いの方から夜9時過ぎにお電話がありました。以前玄関でダイヤル式の鍵を使用していたけど今は使っていない。なのに、なぜかそれが閉まっているようで開かない。壊してもいいので来てほしいとの事。

お正月で大変混んでおり、60分お待ちいただけるということで向かいました。ダイヤル式のカギの下のシリンダー錠を今は使用しているということで、ダイヤル式の鍵は壊して外してほしいとの事。
工具を使うので音が出ること、作業的に少し大変であることをご了承いただいての作業となりました。「仕方ないですよね~」とお客様。マンションで他のお部屋の方に怒鳴られないか少々ひやひや。しかし何事もなく終了し、お客様もすっきりしたと喜んでいましたとの報告でした。

更新日: 2018-01-10

横浜市栄区大船の女性の方からのお電話です。「外出しようと思って施錠してあった玄関の鍵を開けようとしたら、中から鍵が開かない」とのこと。勝手口から出入りすることは可能だけど、鍵が中からも外からも閉めれないので、買い物も安心して行けない。早く来て修理してほしいとのご依頼でした。

年末の日曜日で大変混みあっていました。90分くらいで行けるものと50~60分の時間を案内。
前々からカギの調子は悪かったようで、取り付けてから何十年も経っており、劣化も進んでいたので鍵を開けた後に交換対応となりました。鍵の種類もたくさんあるので、現場で料金や防犯性を相談しながら、防犯性の高い鍵を選ばれたようです。良い鍵なので料金は想像より高かったと言っていましたが、お客様は大変お喜びになっていたと報告がありました。

更新日: 2018-01-05

横浜市栄区大船の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の修理のご依頼のお電話が入りました。ここ最近、鍵が入りにくくて刺さってからも1~2分ガチャガチャとやることもある状況だったとのことでした。原因はカギかシリンダー(鍵穴)どちらかの問題ですね。

さっそく作業スタッフがお伺いして詳しい話を聞いたところ、もう一年近く前から調子悪くてだましだまし使ってたようです。最近になってどんどん状況が悪化、いよいよ開けられなくなって寒風の中、閉め出されてからでは遅いと思い切って今日電話したとのこと。
原因はシリンダー(鍵穴)内部の経年劣化による摩耗でした。一時的に修理をしても、また同じ症状が出る可能性が高いことを説明し、交換となりました。作業後お客様に動作を確認してもらうと「とってもスムーズ!」と喜んで頂けました。

更新日: 2017-12-27

横浜市栄区大船のマンション管理会社より、入居者のお年寄りが部屋の中で転倒して動けなくなっていると連絡がありました。管理会社のかたもカギは持っていないとのことで、自分も現場に向かっているところなのですぐに来れないかとのお問合せでした。

入居者のおばあちゃんとは電話でお話ができる状態だとのことでしたが、早急に伺える作業員を調整し、30~40分でお伺いとなりました。管理人さんと、駆けつけたご家族も立ち合いのもと、鍵穴からすぐに開錠できたとのこと。おばあちゃんも大事には至らず、ご家族も安心されていたと報告があり、無事が確認できてこちらもホッとしました。

更新日: 2017-12-25

横浜市栄区大船のお客様。出先でカバンごと盗難に遭ってしまい家に入れないと入電がありました。開ける作業に加えて、住所がわかるものと鍵を盗られてしまったため、鍵の交換もしてほしいとのことでした。

予約が混み合っていましたが、予約を調整し30分前後で横浜市栄区大船周辺担当の作業員がお伺いできました。開ける作業をスムーズに行い、お客様ほっとした様子。交換については防犯設備士の資格を持っている作業員がお伺いした為、防犯性のことについて相談の上、防犯性が高い鍵に交換をしました。盗難に遭ってしまい不安でいっぱいでしたが無事交換まで終了し、安心しましたと仰って頂きお役に立てたようです。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】ウォーキング途中に鍵を落としてしまったと、横浜市栄区大船のお客様からお電話がありました。お家に入れないとお困りでしたので対応させていただきました。

お客様は、落とした鍵以外に携帯など何も持っておらず、ご近所の方にお電話を借りてかけて下さっていたようで、あまりご迷惑をかけられないと急いでいらっしゃいました。ちょうど混み合っている時間帯でしたが、幸いにも30~50分で向かえる作業員がいたので急いで手配させて頂きました。
実際は予定よりも少し早く到着し、玄関をお開けする作業も10分ほどで滞りなく終了したようです。思っていたよりも早く来てもらえて助かったと喜んでもらえました。

更新日: 2017-12-07

【お客様からの依頼】横浜市栄区大船のタワーマンションにお住まいのお客様からの入電。身分証やカード入れたカバンごと鍵紛失。家の中には入れているが防犯上鍵交換をすぐにしてほしいとのこと。

早い時間で手配。30~40分でお伺い出来たのですが、お客様が希望する型番「V-LA」の持ち合わせがなく作業不可。しかしお客様のご不安もあったので別のエリアの作業員が在庫を持っていることを確認し、そのものを向かわせる手配をしました。時間的な都合もあり翌日早い時間での作業をし無事に交換終了。うまく作業移行ができたのでホッとしました。お客様も対応を喜んでいたとのことでした。

更新日: 2017-11-28

【お客様からの依頼】横浜市栄区大船のお客様から、室内のお部屋に鍵を置いたまま出て鍵が閉まってしまったので開けて欲しいとご依頼がありました。中に荷物があって取り出したいとの事ですぐに行ける者を調べました。

夕方になる者と40分で行ける者がおり、夕方は出かけちゃうし、なるべく早めがいいとの事で40分の者で手配しました。すぐ近くで作業していた為、作業終わり次第向かった所予定より少し早く着きました。勝手に鍵が閉まってしまったようなので、開錠後に鍵の修理もさせて頂きました。早く来てもらって、修理もしてもらって助かりました。また何かあったら頼みますねとのお言葉を頂きました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】横浜市栄区大船の女性より入電。家族の方が認知症になってしまった。勝手に外に出て徘徊しようとして危ないので、中から開かないように鍵を取り付けてほしいとのご依頼でした。

作業員がお客様にいくつか種類をご案内。普通の補助錠を付けても中から開いてしまうので、中から開けられないように、中から外へ出る際も鍵を刺して回して開けるタイプのシリンダーに交換。鍵が無ければ開けられない状態にしました。お客様には「たくさん相談にのってもらい、その日中に作業して頂き、これで勝手に外に出られなくなったので安心しました。ありがとうございました。」と喜んで頂きました。

更新日: 2017-11-16

【お客様からの依頼】パチンコ屋さんの従業員の方から早朝にお電話頂きました。泥棒被害にあってしまって入口のカギが壊されてしまったので来てほしいとの事。年末に向けて泥棒被害が増えるので十分注意したいですね。

もう警察の現場検証は終わってると言っていました。行けるものを探したところ、午前中早めに行けるものがいたので手配をしました。
カギはいくつかお持ちしているのでお客様と相談しながらカギを交換しました。朝に電話して午前中早い時間に来てくれて、急だったにも関わらずカギもすぐ交換してくれてお店の営業に支障がなかったので助かりましたと感謝のお言葉を頂戴しました。

更新日: 2017-11-10

【お客様からの依頼】横浜市栄区大船にお住まいの男性より入電。台風の影響もあってか、玄関の鍵穴に鍵が入りづらく、回しづらいとのことでした。当日中の対応希望だったので、すぐに近くで作業していた横浜市栄区大船周辺のスタッフを向かわせました。

受付の際に、こういったトラブルが初めてだったため料金の見当もつかずとても心配されていました。場所も見積もり無料が可能な横浜市栄区大船だったので、無料見積りでのお伺いを案内。到着時間より少し早めに到着。ゴール製の鍵を使用していたようですが、劣化が進み交換したほうがいいと状況を説明したところ、お客様も納得のうえ、交換となりました。「こんなにスムーズに鍵の開閉ができるものなんですね!」ととても喜んでくれたとのことでした。

更新日: 2017-11-02

【お客様からの依頼】横浜市栄区大船のお客様から、カギが折れて中に入っている。他にも電話したが、出来ないと言われたが、お宅は出来ますか?とのご依頼がありました。

早急に最速で行けるものを手配し、無事に作業が終わったと報告があがりました。やはり他社で出来ないと言われて、とてもご不安だったとのこと。お伺いして、作業前に作業内容と料金をご案内してから、すぐに作業に取り掛かり、想像以上に早く終わったのでご安心頂けたとの事。「とても助かりました」。と喜んで頂けました。

更新日: 2017-10-30

【お客様からの依頼】横浜市栄区大船のホテルのフロントマネージャーより入電。お客様が鍵を持たずに部屋を出た為鍵を開けることが出来ない状況。秋の行楽の季節でもありお客様も多い時期なので非常に困っている。開けることは出来ないだろうかとの問合せ。

時間が20時でしたが横浜市栄区大船周辺の担当者の40~60分と90~120分の時間をお伝えし、40~60分をご希望されたので、そのお時間で向かわせることになりました。ホテルで時間も遅いので、お泊りの方にご迷惑にならないよう作業しなければいけないこともあり、かなり神経を使ったようです。特殊なカギだったため、時間もかかり開けることだけの作業でしたが、とても喜んでいただけてホッとしたとの報告がありました。

更新日: 2017-10-26

横浜市栄区大船でカギのお困りならカギのトラブル救急車にご相談を

9月も下旬。これから冬がやってくるまで過ごしやすい季節が続きますね。休日は家族そろって何処かへ出かける方も多いでしょう。
でもそんな時に起きるのがカギのトラブル。楽しい外出中にうっかり自宅のカギを落としてしまい、自宅に戻ったら大慌て・・・
慌てなくても大丈夫です!横浜市栄区大船のカギのトラブル救急車がすぐに対応させていただきます。
カギの紛失があったら慌てず、横浜市栄区大船のカギのトラブル救急車にご連絡ください

更新日: 2017-09-26

横浜市栄区大船で鍵屋をお探しならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

関東では梅雨明けを迎えて、いよいよ夏本番を迎えますね。エアコンを付けないと寝苦しい夜を迎えていますが、窓を開けて寝ている方は要注意!当店にも窓を開けっぱなしでそのまま会社に出勤中に泥棒が入られてしまい、防犯の為に鍵を交換したいというご依頼も増えてくる時期です。特にマンションの高層階の方はオートロックだからと油断は大敵ですよ!しっかり戸締りをお願い致します。

更新日: 2017-07-26

ご自宅以外も対応します!

勤務先の病院の非常口の鍵が壊れているのを見つけたので、事故に繋がる前に業者に連絡して修理の依頼をしました。
業者の方も何かあってはいけないと迅速に対応していただき、病院近くの横浜市栄区笠間まですぐに来てくれました。
実際の鍵の状態を調べていただいた結果、かなり古いものなので交換した方が良いのではないかとアドバイスをしていただきました。(50代女性)

更新日: 2017-06-22

年中無休で対応します!安心してお任せください!

自宅の鍵を無くしてしまったことに家に付いてから気づき、慌てて業者の方に連絡をして自宅まで来ていただきました。
不安がっていた私を安心させるため、横浜市栄区笠間まで大急ぎで駆け付けてくださいました。
業者の方のおかげでスムーズに鍵は開きました。一時はどうなることかと頭が真っ白になりましたが、なんとか家に入ることができて良かったです。(20代女性)

更新日: 2017-06-08

家の鍵がない!そんな時はトラブル救急車へお電話下さい!

家の鍵を紛失してしまい、家族の分が足りなくなってしまったので追加でもう1本新しく作っていただきました。
急ぎではなかったのですが、すぐに対応していただけました。横浜市栄区笠間の近くまで来ていただけたのでとても助かりました。
作業がとても早く、とても感じの良い方だったのでホッとしました。鍵を作る事に対して不安があったのですが、もっと早く作れば良かったと思えるほど簡単に作る事ができました。(30代女性)

更新日: 2017-05-25

合鍵を持っている家族が出張中でどうしよう・・・

自宅前まで戻ってから鍵を忘れて出てしまったのに気づきました。丁度家族の出張中で戻るまで待つということも難しかったので、対応をお願いしました。横浜市栄区笠間から少し離れたところにある自宅まで、さほど時間をかけずに来てもらえたので心強かったです。
開錠前に料金の提示があり、安心して作業をお願いできました。念のため自宅に鍵があるか確認するようにとの声かけも含め終始親切だったのが印象的で、また何かあれば依頼しようと考えています。(30代女性)

更新日: 2017-05-11

急な車の鍵のトラブルでも!まずはお電話下さい!!

仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)

更新日: 2017-04-25

鍵の事で神奈川 横浜市栄区のプロをお探しならトラブル救急車へ!

3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
神奈川 横浜市栄区の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!

更新日: 2017-03-02

横浜市栄区でご利用頂いたお客様の声をご紹介します。

先日、仕事終わりでどこかに鍵を紛失してしまったようで、自宅に入れなくなってしまい鍵開け業者さんにお願いしました。夜分遅い時間帯で申し訳なかったのですが、笠間近くにある自宅まで30分足らずで来てくださり頼もしかったです。来てくれたのはベテランの業者さんで10分足らずで鍵開けしてくださり、無事に家に入ることができて本当に助かりました。(30代男性)

更新日: 2017-02-23

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更新日: 2017-02-15

横浜市栄区で鍵の修理でお困りならカギのトラブル救急車にお任せ下さい!

あっ!鍵が抜けない・・・ 玄関が開かなくなった・・・横浜市栄区地域の金庫開錠に関するトラブルならお任せ下さい!熟練のプロが対応致します!

更新日: 2017-02-08

ディンプルキーは有効なの?神奈川 横浜市栄区の空き巣の手口ランキング!

前回もお話しましたが、12月は神奈川 横浜市栄区で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
神奈川 横浜市栄区のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!

更新日: 2016-12-12

神奈川 横浜市栄区の鍵交換!年末に向けて空き巣対策はお済ですか?

早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年神奈川 横浜市栄区で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で神奈川 横浜市栄区の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!

更新日: 2016-11-16