0120-919-650
車のスマートキーを紛失してしまったという松阪市にお住まいの女性からの依頼で、スマートキー作製の作業に行ってきました。
お車は2014年式のニッサンモコ、型式MG33。2011年からイモビライザーが全車に標準装備されている車種です。ドアの解錠、スマートキー登録、メカニカルキー作製の順で作業していくのですが、今回は機器のトラブルで少し時間がかかってしまい1時間弱で作業終了しました。メカニカルキーを作らなかったら少し安くなるのか? と言われたのですが、バッテリーが上がったときなどにメカニカルキーがないとドアが開けられなくなってしまうため、基本作ることをお勧めしているとお伝え。結果、メカニカルキーの作製まで行いました。
「これから出張へ行こうというところなのに、車の鍵がインロックされてしまって。開けに来てもらえませんか?」とお客様から連絡がありました。車は2014年式のBMWのステーションワゴンで、鍵はスマートキー。松阪市のコインパーキングに停まっており、そこから電車で出張先へ向かうはずだったようですが、仕事の書類やスマートキーが車内にあるにもかかわらずドアがロックされてしまったそうです。30~40分で現場まで向かいました。
現場に到着し、運転席側のドアに鍵穴があることを確認。特殊キーのタイプでしたが15分ほどでピッキング解錠しました。解錠後、免許証と車検証で名義が一致していることを確認させてもらい、無事対応終了しました。お仕事にも間に合うと聞いて安堵しました。
30代くらいの男性のお客様から「スマートキーってその場で作れますか? 鍵を無くしてしまいスペアキーもないんです…」と入電。車はトヨタの30系プリウスのスマートキーでしたので「鍵作製の対応可能です」と伝えました。30プリウスはよく依頼をいただく車種になります。お仕事で使っている車らしく「どうしても今日中に鍵を作ってほしい。いくらかかってもいいのでお願いしたい」と大変お困りの様子でお話しされていました。
現場の松阪市には40分ほどで到着し、その場でスマートキーを作製。お客様からのご希望により、追加でメカニカルキーの作製依頼もいただいたので、キーマシンでカットして作りました。
松阪市にある中古車販売店の方から「車の鍵をインロックしてしまったので開けてほしい」というご依頼がありました。お車はホンダのヴェゼル。お客様から預かっている車なので、とにかく急いでいるので最短できてくれるところを探しているとのことでした。お電話から30分で松阪市の店舗に急行しました。
鍵の種類はよくあるギザギザタイプの鍵ではなく、ピッキングが少し難しい内側に溝があるタイプの特殊な鍵でしたが、鍵穴からのピッキング作業で15~20分ほどでスムーズに解錠できました。
「車の鍵を紛失しました。どこを探しても見当たらないのでその場で鍵を作ってほしいです」と男性のお客様からのご連絡です。車は2008年式のダイハツのハイゼットで、仕事で使っている車のため、どうしても鍵がないと困るとのことでした。
車は松阪市のご自宅駐車場にあり、40分ほどで到着。ドアは開いていたので鍵作製のみの依頼をいただきました。今後のことも考えてスペアキーをもう1本作ってほしいとお申し出があったので計2本作製し、お渡しいたしました。使ったブランキーはM424になります。
ホンダのオデッセイの鍵を無くしてしまったので作製してほしいとお電話がありました。年式は2004~2006年くらいで、溝の掘ってあるウェーブキーを使用。イモビライザーはついてないとお客様はおっしゃっていましたが、調べてみるとこの年式は型式によっては標準でイモビライザーがついている可能性あり。イモビライザーの搭載ありとなしのそれぞれの料金も事前にお話したうえで、イモビライザーがついていたとしても対応できる作業スタッフを松阪市へ手配しました。
実際お車を確認すると、やはりイモビライザー搭載車でした。その旨をお話し、料金にご了承いただいてから作業に入りました。コンピューターの書き換えをし、新しいデータを登録。そしてエンジンがかかることを確認。1時間かからないくらいで作業は終了しました。
車は2003年式のトヨタ・ヴェロッサ。鍵を無くしてしまい、勤務先の会社駐車場に停めっぱなしになっているようで、鍵を作ってもらって乗れるようにしたいという希望でした。お電話の際はまだ仕事の休憩中だったようで、退勤時間に合わせて来てほしいということ。17時半ごろに作業スタッフが行きました。今回のヴェロッサはイモビライザーの搭載が無いタイプだったので、キーナンバーから鍵を作り、1時間弱で無事に作業は終了しました。
車はダイハツのタント。だいたいの年式を伺いましたが、中古で購入したので分からないが古いと思うとのこと。スマートキーが車内にある状態で鍵にロックがかかってしまったそうで、たぶんスマートキーの電池が少なかったので切れてしまったんだと思うと言っていました。最短で向かえる松阪市担当の作業スタッフを確認し、30分ほどでご案内。ご了承いただき手配しました。作業は鍵穴からピッキングで、5分ほどで終了できたとのこと。
お車はダイハツのテリオスキッドでした。年式は20年以上前とのこと。ドアは開いているので鍵を作るだけで大丈夫と言っていました。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60~90分での手配となりましたがお待ちいただけました。前の作業が終わり次第向かいました。今回ドアの鍵は開いていたため、先に車検証や免許証など確認させてもらい、それから作製作業に入りました。作製後、エンジンがかかることを確認。到着から40分ほどで作業は終了しました。
車は軽トラックでダイハツのハイゼット。お知り合いの方が荷物を届けに入電者の男性宅まで乗ってきたようなのですが、鍵を車内でさしっぱなしにしたまま、癖でドアの鍵をロックしてしまい、開けられなくなってしまったそうです。予備の鍵はないので鍵屋を呼ぼうとなり、弊社に電話をくれたという状況でした。「家でお茶でも飲んで待っていてもらうから、来てもらえる?」ということで、松阪市担当の作業スタッフが40~50分で行きました。到着後はさっそくドアの鍵穴からピッキング作業をし、5分ほどで開けられ無事終了しました。
お車はトヨタのシエンタ。年式は2019年で、鍵はイモビライザー搭載のスマートキーとのお申し出がありました。松阪市でこのタイプの鍵の作製ができる作業スタッフをあたり、1~2時間くらいでいけるというので手配。予定よりも少し早く現場に到着することができ、鍵穴の構造を確認しまずは解錠を行いました。そのあと鍵作製の作業に入り、少し時間はかかりましたが無事お作りすることができました。
最初の電話では代理の入電だったので、軽自動車ということしかわからないという話でしたが、車種などによって対応が変わるため、ご本人に詳細を聞いてほしいとお伝え。すると少し後に再度電話があり、お車は三菱のEKワゴンで、平成18年式の軽自動車ということでした。スマートキーではなく、鍵をさしてエンジンをかける昔ながらのタイプ。早速松阪市担当スタッフを手配しました。50~70分で現場到着。報告によると、鍵穴からピッキングで無事解錠できたようです。
会社の社長さんの家に置いてある社用車。毎日お客様は自家用車で社長さんのお宅に行き、そこで社用車に乗り換えているようですが、社用車の鍵を無くしたので置きっぱなしになっているとのこと。お車はニッサンのモコで、平成22年式。鍵挿しタイプでイモビライザーは非搭載でした。早急対応希望だったので松阪市の作業スタッフが30~40分で到着。念のために車内に鍵がないか確認したいということで解錠をしましたが、鍵は見つからず。そのまま鍵作製作業へうつりました。
現場にいらっしゃるお母様は動揺しているのとお子様に声をかけているので、近所にお住まいの方から代理で入電がありました。お車はトヨタのプロボックスで10年くらい前のもの。暑い日でしたが幸いにもエンジンはかかったままで、お子様の手元にはキーホルダー付きの予備の車の鍵があり、うっかりドアの開閉ボタンを押してしまったようでした。松阪市の作業スタッフで最短で行ける20~30分で手配。作業スタッフが到着後、運転席の鍵穴からピッキングですぐに解錠できました。お子様も無事で全員ほっとしたそうです。
お車はご自宅の駐車場に停まっているマツダのデミオ。家の鍵を閉めた後カバンに入れ、カバンごと車の中に入れたら、車のドアがロックしてしまったという状況だそうです。自宅内には車のスペアキーがあるとのこと。「幸い携帯は手元にあったので良かったです」とお客様は苦笑していました。どちらの鍵を開けるかは実際に鍵の種類を見てからの相談と伝え、松阪市担当の作業スタッフを30~40分の到着予定で手配しました。玄関の鍵は防犯性が高いディンプルキーが2ヶ所施錠されていたので、車の鍵開けで対応したとのことです。
車はトヨタのランドクルーザーですが、ドアやエンジンの鍵ではなく、お客様がご自身で取り付けた盗難防止のブレーキペダルロックが専用キーで取り外しができないという内容でした。何時間かかってもいいので、とにかく来て開けてほしいと言っていて、最短40~60分ほどで手配しました。松阪市の作業スタッフからの報告によると、棒鍵のためピッキングは出来ないと判断し、ドリルで破壊開錠したとのこと。困り果てていたお客様で大変喜ばれていたそうです。
お車はニッサンのクリッパーで社用車。会社から聞いた情報では7~8年前に新車で購入したとのこと。加入しているロード会社さんにドアを開けてもらい、レッカーで会社近くの車の整備工場まで運んでもらったそう。しかしそこでも鍵は作れないといわれてしまったようなので、鍵屋である弊社にお電話をいただきました。松阪市の作業スタッフが40~50分で到着。お客様も現場に来てくれました。鍵穴から新しい鍵の作製は30分ほどで完了しました。自費だったそうですが、会社に迷惑をかけずにすんだと安堵されていたようです。
車は、2016年式のマツダCX5とのこと。松阪市担当作業スタッフが40~50分での到着でご案内しました。解錠のみであれば飲食店の閉店時間までには作業も終了できそうとお話。車の窓は少し開けていたそうですが、鍵を中に置いてドアを閉めたところ、なぜかロックがかかったとのこと。またその同じタイミングで車内の犬が窓のスイッチを押してしまい、窓も閉まってしまったそうです。鍵の形状は刻みのギザギザしたもので、鍵穴からのピッキングですぐに開けることができたそうです。
ドアロックをかけていないのに勝手にしまってしまったそうです。荷物も全部車内にあるので困っているとのこと。最短で来てほしいとお急ぎでしたが、前の作業中でしたので40~60分ほどのご案内でしたが、他社よりは早いとのことで依頼となりました。作業スタッフからの報告によると、現場の周辺は真っ暗で、暗いなか1時間弱お待ちいただいていたとのこと。ピッキング作業で素早く解錠できたので大変喜ばれていた様子で、帰り際まで深々とお礼をされていたそうです。
出先の温泉で車の鍵を落としてしまい、ドアの鍵だけ地元の鍵屋さんに開けてもらって、積載車で自分の会社まで運んできたそうです。車は平成23年式のトヨタのアルファード。鍵はプッシュスタート式のスマートキーということでイモビライザーも搭載されていました。そのためイモビライザー対応のできる作業スタッフを手配し、60分前後で現場へ行きました。現場ではイモビライザーの書き換え作業などをおこない、エンジンがかかることを確認して無事に作製完了となりました。
お車はトヨタのビッツで、平成25年式のもの。レッカーで車屋さんに運ばれてきたが、スマートキーの作製はできず。ディーラーさんでは鍵の作製までに日数がかかるし、すぐに使いたいようなので至急の対応をご希望でした。名義の確認や大体のご料金をお伝えした後、お客さんに了解をいただいたとのことだったので時間を確認し、松阪市の作業員をすぐに40~60分で出動させました。「自分たちでどうにもできなかったのでわざわざきていただいて助かった」と喜んでいただけました。
少し遠方に住んでいる娘さんからの代理入電でした。お母さまが自家用車の鍵を無くして困っていると連絡が来たようです。車のドアは保険のロードサービスに来てもらって開けてもらっているとのこと。車内にも鍵はなかったので、鍵を作ってほしいとのないようです。さっそく松阪市担当の作業スタッフが現地に40~60分で向かう手配となりました。お車はご実家にあるので現地でお母さまと待ち合わせ。特殊なカギと言っていたのでイモビライザー搭載している鍵を作れる作業スタッフで出動いたしました。鍵作製の作業は無事に完了。娘さんから「即日対応で本当に助かった」とお礼のお電話がありました。
社用車でスズキのエブリィ。10年以上前の挿し込み式の鍵だそうです。会員のロードサービスに聞いたら、60分以上かかると言われたが次のアポイントの時間があるのでもっと早く来てくれるところを探しているとのことでした。松阪市の担当スタッフに確認すると、ちょうどすぐ近くの現場が終わったということで20~30分くらいでの到着となりました。到着するとエンジンがかかったままだったので、急いで鍵穴からピッキングで解錠。トラブル解消となりました。
「近くに兄弟が住んでいるからそこに助けを求めに行っていま電話を借りているんです…」とのこと。そのお家から現場までは歩いて20分ほどですが、ご兄弟が現場まで車で送ってくれるそうです。すぐに来てほしいとご希望があったので、松阪市内の作業スタッフが10~20分ほどでお伺いしました。車はスズキのパレット。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い10分ほどでトラブル解消。迅速な対応で、お客様にとても喜んでいただけたそうです。
自宅マンションの駐車場ではなく、マンション前の路上に車を停めているとのこと。出かけようと思ったが忘れ物に気づき戻ったところ、自宅前で誤ってインロックしてしまったそうです。急いで来てほしいとのご希望でしたので、最短30~50分ほどで松阪市担当の作業スタッフを向かわせました。車はスズキのワゴンRスティングレーで、鍵穴からピッキングにて解錠できたとのこと。
友人たちとバイクでツーリングに来ていて、松阪市の道の駅で休憩をしているさいにトラブルが発生したようでした。着替えをして、上着のポケットの中にバイクの鍵を入れたままシートに入れて閉めてしまったとのことでした。バイクはカワサキZZR250で、シート横に鍵穴があるタイプとのことでした。早速、当社の松阪市作業スタッフが40~50分で現地に向かいました。まだまだこれからツーリングを楽しむと、すぐに作業を終えると喜んでいただけました。
車はホンダフリード。ご本人名義のお車です。スマートキーを使用。松阪市担当の作業スタッフが30~40分で訪問可能とご案内。「その時間でいいので、お願いしたい」とご依頼されました。途中、事故渋滞に巻き込まれてしまい、作業スタッフの到着が20分ほど遅れましたが、連絡すると「施設内で待っています」と言っていただけたようです。車の鍵は、鍵穴からのピッキングという作業で簡単に開けることができたそうです。時間に遅れてしまったのに「助かりました」と言っていただけたとの報告。
「仕事は別の車に乗り換えるのですが、たぶん出先で鍵を無くしてしまったんです。1週間ほど思い当たる場所を探しても鍵が出てこないので作ってほしい」とのこと。仕事終わりに来てほしいとご希望があったので、松阪市の駐車場に19時~19時半ごろお伺いしました。車はスズキのアルト。扉の鍵も開いていなかったので開ける作業と鍵を作製する作業を行いました。だいたい1時間ほどで作業は終了、お客様にも喜んでいただけました。
車はマツダのAZワゴン。2015年式、プッシュスタートでエンジンを始動。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車らしく、他の業者さんでかなり高額な料金を提示されたそう。「みんな10万円近くの料金だから安いところを探していて……」とお困りのご様子でした。松阪市内の作業スタッフに、車の情報から大体の料金を確認してお客様にご案内。一度考えたいと検討になりましたが、後日お願いしたいと再度お電話をいただきました。現場では1時間もかからずに新しいスマートキーの作製が完了したようです。
到着時間がどのくらいなのかと気にされている様子だったので、松阪市担当の作業スタッフに確認し、最短30~40分ほどで案内。ご了承いただき手配しました。ホンダ・N-BOXだと昔ながらのノコギリのようなギザギザ形状の鍵ではなく、鍵の内側に溝があるウェーブキーです。解錠するのに技術が必要ですが、問題なく解錠できたとのこと。開けられるかと気にされていたので、開けてもらえてよかった~と安心していました。
お困りのお客様は高齢の方。携帯電話をお持ちではないため、現場の松阪市の店舗スタッフの方がが代理で電話しているとのこと。お困りのご本人様に電話をかわってもらい、状況を伺いました。車はスズキのアルトで、年式は10年ほど前になるとのこと。この後連絡がつかなくなるため、30分後に一番わかりやすい入口前で待ち合わせしましょうとお話し、手配しました。お客様と無事会うことができ、開錠作業もトラブルなく終了できたとのことでした。
古い会社の車でダイハツのハイゼット。昔からあるギザギザしたような鍵のタイプとのこと。会社の車ですと、そちらの会社の方であるという名義の確認をさせていただいてからの開錠になります。社員証や名刺などお持ちか聞くと、社員でないので名刺もないとのこと。ただし1時間以内であれば今電話を借りている同僚の社員の人と一緒にいると言われたので、対応可能とご案内しました。40~50分くらいで担当スタッフが到着。同僚の方もいらして、会社名が入っている上着を着ていらしたので名義の確認はOK、すぐに開けました。「遅れずに済みそうだ」とお客様も安心されていたようです。
お車はトヨタのプロボックス。16時すぎのお電話でしたが、この日は立て込んでいたので松阪市の作業スタッフの到着が17時半ごろになる状況でした。しかし「今日中に開けてもらえれば大丈夫、待っています」と言ってもらえたので手配することになりました。ご本人名義の車だったので免許証と車検証で名義確認。到着後はすぐに運転席側ドアの鍵穴からピッキング作業を行いました。10分くらいで開けられたようで、男性にも喜んでもらえたと報告がありました。
公園から帰るため、荷物を積み込もうと思ったところで鍵がないことに気づいたそうです。ずいぶん探したものの鍵は見つからず、どこかに落としたのかもしれないからと諦めての鍵作製希望でした。車は2016年式のニッサンのエクストレイル。エンジンをかける際はプッシュスタート式だというのでイモビライザーが搭載されているタイプでした。対応できる作業スタッフが60~90分で現場へ行き、ニッサンのインテリジェントキー(スマートキー)も現地で作製しました。
車はトヨタのヴィッツ。平成22年以降に購入した車らしく、イモビライザーという防犯システムが搭載されているタイプでした。料金が知りたいということで、松阪市内の作業スタッフに確認してからご案内。了承いただけたので40~50分でお伺いしました。ドアのロックもかかっていたので鍵開けから鍵作製まで行い、無事に作業終了したと報告がありました。「他にもイモビライザー付きの車の鍵を作ってほしいって話している友達がいるので紹介させてもらいます!」とうれしいお言葉をいただけたそうです。
お車はホンダのバモス。荷物の出し入れをしていたら中に鍵を閉じ込めてしまったようです。代車で借りている車なので、名義は車屋さんの修理工場とのことですが、現地で連絡をとることは可能とのこと。車屋さんの方でスペアが1本あるみたいですが、お客様がいる仕事の現場が遠いためすぐに持っていくことができないそうです。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配しました。現場に到着後、ご料金をお話してご了承いただけたのでそのまま作業に入り、ピッキングで解錠。作業は終了となりました。
車はスバルのレガシーです。お客様のご本人名義とのことで、免許証のご提示と解錠後に車検証の確認をとるとお伝えしました。「到着時間はどれくらいかかりそうですか?」と時間を気にされている様子。松阪市には作業スタッフが何人もおりますが、全スタッフが別件の作業中でしたので、最短時間が50~60分でご案内しました。「それでもいいのでお願いしたいです」とのことで、手配しました。実際には予定より少し早く到着できたようで、無事にピッキング解錠が終了しました。
お車はスズキのアルト。年式は2007年ごろのもの。スマートキーでもなく両サイドがギザギザの鍵を使っているとのことでした。防犯のイモビライザーの搭載はなし。お車の名義は奥さんとのことですが、奥さんの立ち会い、免許証の提示も大丈夫でした。松阪市担当の作業スタッフが作業に出ていたため、90分後でのご案内となりましたがお待ちいただけました。前の作業が終わり次第すぐに伺いました。まずはドアの鍵を開け、それから車検証など確認させていただき、作製作業に移行。作製後、エンジンがかかることを確認して作業は終了となりました。
予備の鍵はあるそうですが、スマートキーが壊れているのかエンジンがかからないそう。エマージェンシーキーも無くされているのでエンジンをかけることができる鍵はお持ちではないそうです。「子どもの送り迎えとかにも車が使えないと困るのですぐに作ってほしい」とお急ぎのご様子でした。現場近くにいた作業スタッフに確認し、20~30分でお伺いすることができました。ドアの鍵を開けた後に鍵を削る作業を行い無事にトラブル解消。お客様にもとても喜んでいただけました。
お仕事で使う用の車の鍵だそうです。「うちの従業員が車の鍵をなくしてしまって、他に使える営業車がないからできれば今日中に鍵を作ってほしいです」とお困りのご様子。車はダイハツのハイゼット。対応できる松阪市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車のドアの鍵を開け、鍵の作製をその場で行いました。1時間ほどですべての作業が終了し、お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。
お仕事で使っている車の鍵を閉じ込めてしまい、開けられなくなったそう。「今日はもう夜遅いから、明日の仕事前に来てほしい」とのこと。車はニッサンのクリッパーでした。予約に空きがあったので、松阪市内の作業スタッフが翌日の8時~8時半にお伺いしました。運転席の鍵穴からのピッキング作業を行い5分ほどでトラブル解消。「朝はやくに来てもらえて助かりました!」とお客様に喜んでいただけたと報告がありました。
今回インロックしてしまった車は、スズキのワゴンR。中古で購入しているため、はっきりした年式はわからないそうです。鍵の形状はギザギザで、鍵をさして回して開けるタイプとのこと。松阪市担当スタッフを50~60分で手配しました。鍵穴を確認し、すぐに解錠作業を実施。問題なく作業完了し、鍵も車内で発見できたそうです。帰宅中のトラブルだったようで、これでやっと帰ることができると胸を撫でおろしていらっしゃったとのことでした。
車はホンダのバモス。松阪市にあるコンビニにいるとのことですが、詳しい住所やコンビニの店名はわからないと言っていました。買い物レシートや入口ドア付近に店名が書いてあると思う、もしくは店員さんに聞いて確認してほしいとお伝えし、場所を特定することができました。松阪市担当の作業スタッフを30~40分ほどで手配しました。車の名義はご本人様でしたので、免許証、車検証の確認し、解錠作業終了できたとのこと。
現場のコインパーキングの住所が分からないとのこと。新しくできたばかりのパーキングだったのか、こちらでもパーキング名で検索しても出てきませんでした。パーキングの前にラーメン屋さんがあると教えていただいたので、ラーメン屋さんの住所を登録。到着時間は松阪市の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。鍵穴からのピッキングにて、サンバートラック(スバル)の解錠作業が完了。作業時間は5分もかからず終了できたとのことで、お客様にも喜んでいただけたそうです。
お車はホンダのバモス。10年以上経っている古いもののようです。元々キーレスタイプの鍵を使用していて、鍵の形状はギザギザ。防犯のイモビライザーはなしでした。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、50~60分くらいでの手配でしたが「大丈夫です」ということでお待ちいただけました。前の作業が終わり次第お伺い。鍵は開いていたので車検証と免許証を確認させてもらい、料金をお話。ご了承いただけたので作製作業に入りました。30分ほどで作製し、エンジンがかかることも確認して作業は無事に終了しました。
松阪市のコインパーキングにいるとのことですが、詳しい住所がわからないと言っていました。パーキング名もよくわからないとのことで、電柱に書いてある住所や目印になるようなお店を伺い、インターネットのマップで探しながら場所の特定をしました。松阪市担当の作業スタッフに到着時間を確認し、30~40分ほどで手配いたしました。車はホンダのNボックスで、特殊キー(溝キー)の解錠完了したとのこと。
車の鍵を紛失し、あちこち探したが見つからないので鍵を作りたいとのこと。「どこを探しても見つからないので、もう諦めて鍵を作ってもらおうとお電話しました」とお話されていました。車はニッサンのブルーバードシルフィ。イモビライザー搭載車だったので、松阪市内のイモビライザー付きの鍵作製ができる作業スタッフがお伺いしました。ドアの鍵が開いていなかったのでまず開ける作業から、その後鍵を作製してイモビライザーの登録作業をして無事に終了したと報告がありました。
「別荘に行く道が狭いから息子の軽自動車(日産ルークス)を借りて乗ってきた。スマートキーなのにこんなことがあるなんて、車種によって違うものなのか?」とのこと。松阪市の担当スタッフに確認して、スマートキーなので誤作動などの可能性もあるとお話。開けることは出来ますのでご安心くださいとお話のうえ、60~70分くらいで到着しました。無事に解錠はできましたが、原因は何とも特定はできませんでした。「とにかく開けてくれたから助かったよ」と安堵した様子だったそうです。
車は軽トラックでスズキのキャリー。会社の車だそうで、翌日にまた使う予定があるため当日中の対応を希望でした。そのため松阪市担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。キャリーは年式が2017年ごろのもので、イモビライザーは付いていない一般的なギザギザタイプの鍵だったので、その場ですぐ作製することができました。男性の免許証や名刺で会社の方だという名義確認もできたので、無事に対応終了したと報告がありました。
お車はスズキのワゴンRで、年式は不明。エンジンは鍵をさして回してかけるタイプだそうです。車のドアは開いているということで、車検証で初年度登録を確認してもらい、平成21年だったためイモビライザー搭載と発覚。お客様が持っていたスペアキーはイモビライザー登録がないためエンジンがかからなかったようです。松阪市の作業スタッフが30~40分でお伺い可能とお話し、成約。データの登録から新しい鍵の作製まで1時間もかからずに終了となりました。
年式がわからないということでしたが、エンジンのかけ方がボタンを押してかけるタイプだったのでイモビライザー搭載車で間違いないと判断し、対応できる作業スタッフを確認。タントのスマートキー作製ができる松阪市担当の作業スタッフがいたので30~40分でお伺いしました。ドアの鍵を開ける作業と鍵を作製する作業を行い、無事に作業終了したと報告がありました。「難しい鍵だと聞いて不安だったけど作ってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。
路上に10分ほど停めて付近の店に行っていたようですが、どこかで車の鍵を落としてしまったとのこと。お車は、スズキのエブリー。自分の車を車検に出しているので、その間車屋さんから借りている代車だそうです。車屋さんの担当者に電話したものの、スペアキー1本もないから鍵屋を呼んでくださいと言われたらしく、当店にご連絡をくれました。5~6年前の車でギザギザの鍵、イモビライザーの搭載はないことを車屋さんに確認済でした。松阪市担当の作業スタッフが30分ほどで伺い、その場で鍵作製を完了しました。
車種を確認したところ、お車はニッサンのジュークでした。車検証も車内に閉じ込めたままなのではっきりとはわからないものの、平成24年ぐらいだと思うとのこと。松阪市担当スタッフを50~60分ほどで向かわせました。普段はインテリジェントキーを使用しているとのことでしたが、作業スタッフが運転席のドアの鍵穴からお車の鍵を解錠。20分ほどでお開けすることができました。旦那様と一緒に鍵がないか車内を捜索してみたところ、無事に助手席シートの下から出てきたそうです。
ニッサンのエルグランドの解錠でご連絡いただきました。お客様のお車ではなく、ご友人のもの。車を借りて出かけたところ、鍵を中に閉じ込めてしまったそうです。「友人も駆けつけてくれたんですが、合鍵は持っていないらしくて。今からだとどれくらいで来ていただけますか?」とお困りのご様子。松阪市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。
携帯も鍵と一緒に車内に閉じ込めて閉まったらしく、通りすがりの方に携帯を借りたそうでこのあと連絡がつかない状態。松阪市内の作業スタッフが現場近くにいたので20~30分でお伺い、あらかじめ車を停めている場所やお客様の服装を聞いていたので、スムーズに合流することができました。車はトヨタのCX-3。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事に開いたため、トラブル解消しました。お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。
お車はトヨタのハイエースでした。年式はわからないそうですが、けっこう古い車だと言っていました。鍵も昔ながらのギザギザタイプとのこと。「どれくらいで来られますか?」と、少し時間を気にされていました。松阪市担当の作業スタッフと連絡をとり、50~60分でご案内。「なるべく早く来てほしい」とのことで、急いで向かいました。現地到着後、ご料金などお話してご了承いただけたので作業に移り、15分くらいでピッキング解錠し、作業終了いたしました。
車はトヨタのプリウスアルファ、鍵の形状はスマートキータイプでした。心当たりがある場所を探したり、鍵があったら連絡が欲しいと数か所にお願いしたものの、数日経っても連絡はなし。諦めての鍵作製依頼でした。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、松阪市内の対応できる作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので、イモビライザーの登録作業を行い無事にエンジンがかかったと報告がありました。お客様に喜んでいただけたそうです。
お車はトヨタのアクア。去年の年末に会社でまとめて3台購入したうちの1台だそうです。従業員の方の家に停まっているようですが、鍵を紛失。会社に予備があるはずと社長さんに連絡をしているも連絡がつかないので、まず開錠と作成までできるかの確認のお電話でした。松阪市の作業スタッフに確認し、開錠は可能だが作成は現場判断とお話。するとダッシュボードに合鍵が入っていることが判明したため、開錠作業でお伺いしました。鍵穴からの特殊工具での開錠作業で、15分ほどで開錠作業は完了。合鍵も無事にダッシュボード内から出てきたそうです。
お電話はコンビニエンスストアの店員さんから代理での入電でした。お客様はシートの中に携帯や財布などもろもろ全部シートの中に閉じ込めてしまったと言っていました。「このままだと帰ることもできないので助けてほしい」と相談されたようです。さっそく、松阪市担当の作業スタッフが40分~60分で現地到着の手配となりました。後で報告を確認すると、今回はシート横に鍵穴が無いタイプのため、鍵を作製してから開けるという作業になりました。お客様も「今後はこのようなことが無いように充分気を付ける」と反省した様子で言っていたようです。
鍵を失くしてから1週間経つようですが探しても見つからず、勤務先に停めっぱなしになっていたそうです。いつまでもこのままではいられないので、そろそろ諦めて鍵を作ってもらいたいという希望でした。車はスズキのアルトラパン。年式は平成初期くらいのかなり古いものと聞いていたので、イモビライザーの搭載はありませんでした。松阪市担当の作業スタッフが鍵作成対応できる内容だったので50~60分ほどで訪問しました。
急ぎで鍵を作ってほしいとの依頼でした。ディーラーに頼んだら時間がかかるようで、今回は急ぎなので鍵屋さんのほうが早いのではないかと言われたそうです。明日、引き取りの車がくるのでその時までに鍵が欲しいとのことでした。さっそく、松阪市担当の作業スタッフが50~60分で出動しました。今回のお車はドアが開いていたので、すぐに鍵作製の作業に入れました。無事に鍵の作製が終わり、動作確認後に鍵をお渡し。お客様も「間に合って助かった」と言っていたようです。
薬局の前の平置きの駐車場に停めているとのことで、目印をお聞きして松阪市担当作業スタッフが30~40分で向かえるとお伝えしました。「できるだけ早く来てほしい」ととても心配そうでした。お車は三菱のEKワゴン。解錠料金は鍵の形状と開け方で変わってくるので、現場で見てからご案内すると伝えました。鍵は鍵穴からのピッキングで開けることはできたそうですが、ワンちゃんが中からドアにかじりつくので、作業はとてもやりにくかったようです。無事に解錠が済むとワンちゃんも飼い主さんもとても安心した様子だったそうです。
車はウイングロード(日産)で、結構古めの年式。名義がお客様のお父様になるとのこと。お客様はひとり暮らしで、お父様と同居ではないとのこと。名義人と住所が違うので、念のためお父様の免許証の写真のご提示もお願いし、ご了承されたので、対応可能となります。何時頃来てもらえそうですか?とのことで、松阪市の作業スタッフに確認し、30~50分程度で案内。色、ナンバーを確認して、お手配しました。作業はピッキングにて5分で終了したとのこと。
車の鍵がないと思い、車の中を確認しに行ってのぞいたところ、鍵は運転席付近に置いてあるのが外から確認できたものの、取り出そうとしたらロックがかかっていたそうです。「明日、朝から出かけるのですぐに来てもらえますか?」とお困りのご様子。松阪市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はホンダのS2000。鍵穴からピッキングで開ける方法を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。
車の中にいる犬が鍵をしめてしまったそう。「家の鍵が入ったバックも車内で、家の中に入れば合鍵があるんですけど中に入れないから…」とかなり焦っているご様子。車はホンダのフリードスパイク、スマートキータイプでした。松阪市内の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消し、犬も無事でした。お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。
「車はトヨタのbB、鍵は1つしかなかったので動かせずに困っているんです」とのこと。先に電話した鍵屋さんで、イモビライザーがついているスマートキーは作れないといわれたそうですが、お客様は「イモビライザーなんてなくてもいいんですが」と言われています。イモビライザーがついているお車では、鍵だけを作ってもコンピュータのデータが一致しないとエンジンがかからないものなので、無しにするというわけにはいきません。お客様にご説明して納得いただきました。特殊キーのため、対応できる作業スタッフが限られており、90~120分くらいお待ちいただく状況でしたが、今日中なら大丈夫とのことで、ご依頼いただけました。
「外車の鍵は対応していますか?」とお電話をいただきました。話を聞くと、車の鍵を車内に閉じ込めてしまったが外車だったため他社に断られてしまったそう。車はミニクーパーでした。松阪市内の作業スタッフに対応できる者がいたので、20~30分でお伺いしました。車の色やナンバーを控えてお伺いしたのですぐにお客様と合流することができました。その後無事にトラブルも解消し、お客様にもとても喜んでいただけたと報告がありました。
車の鍵を無くしてしまったとのこと。「自宅までかなり距離があって、車じゃないと帰れないんです。家にも合鍵はないから作ってもらえませんか?」とお困りのご様子でした。松阪市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はスズキのエブリイで、鍵の形状がギザギザの物でした。ドアの鍵も開いていなかったので、鍵を開けた後に鍵を削る作業をして無事にトラブル解消しました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと報告がありました。
社用車の鍵を無くしてしまったそうです。「営業車が数台しかなくて、仕事に支障がでてしまって。使えないととても不便なのですぐにでも作製していただきたいです!」とお困りのご様子でしたので、松阪市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はトヨタのヴィッツ。ドアの鍵も開いていなかったので、まずは開ける作業をした後、鍵の作製作業をしました。作業完了後、仕事が早いとお客様にとても喜んでいただけたそうです。
お車は4トントラック(日野・レンジャー)で、インロックしてしまったとのこと。「財布が車の中にあり、現金が足りないかもしれない。大変申し訳ないが、車を開けた後に近くのコンビニエンスストアでおろすのでついてきてほしい」とのこと。近くにお店があるとのことで了承のうえ、対応できる松阪市の作業スタッフを30~50分ほどで手配しました。運転席の鍵穴からのピッキング作業にて解錠作業は完了。作業自体は15分ほどで終了できたとのことでした。
「車の鍵を無くしてしまった。家の中にもないし心当たりがあるのはもう車の中しかないんです」と、大変お困りのご様子。もし車内にも鍵がなかったら鍵を作ってほしいとのご依頼。松阪市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はダイハツのタント、鍵はスマートキータイプでした。到着後、まず鍵穴からピッキングで車の鍵を開ける作業をし、お客様が車内を探すと無事に鍵が見つかりました。お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。
トヨタのトヨエースというトラックで、年式などの詳細は覚えていないとのこと。「他の会社さんにもかけてみたんですが、かなり時間がかかるみたいなんです。一番早いところにと思って探しているんですけど」とのお話でした。時間の確認を取ったところ、松阪市担当スタッフがちょうど近くの現場で作業を終えたところですぐ向かえる状況だったので、15分前後でのお手配となりました。「とても慌てていたので、スムーズに作業してもらえてよかったです」とお喜びいただけたようです。
「車の鍵を無くしてしまった、かなりいろんな所を探したんだけど見つからないんだよね」とお困りのご様子でした。仕事用の車だったそうですが、最近は友人に車を借りていたとのこと。車がないと不便なのですぐに作ってほしいというご希望で、松阪市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はダイハツのハイゼット。鍵を作製する作業をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。
お母さまは、車について詳しくはなかったので、のちほど息子さんからご連絡いただけました。先輩から買った車なので年式は不明。古いのでイモビライザーの搭載は無く、エンジンの鍵穴に挿してエンジンをかけるタイプ。車種はスズキアルト。名義変更はしているそうです。松阪市担当の作業スタッフが、ご希望の17時にお伺いしました。問題なく鍵穴から開けた後に鍵を作製。エンジン始動を試すと、しっかりかかったそうです。「こんなに、すぐにできるんだ」と喜んでいたそうです。
旦那さん名義のお車ですが、普段からお客さまが乗っているそうです。「もともとあった鍵のうち1本を無くしていて、スペアキーを使っていたんですけど、それも紛失してしまったので、もう鍵が1本も無いんです」とのこと。松阪市担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。車はホンダのステップワゴン。鍵の形状はスマートキータイプでした。イモビライザーが搭載されているので、鍵を作製し、イモビライザーの登録を実施。無事にエンジンが始動することを確認し、トラブル解消したと報告がありました。
車はトヨタのアイシスで、キーレスタイプ。リモコンは手元にあるのでドアの開け閉めは可能ですが、鍵穴にさしこむ鍵がなぜか外れていてどこかで落としてしまったとのこと。アイシスの場合、年式や排気量でイモビライザーの有無がありますが、お客様は全く分からないとのこと。松阪市で、イモビの有無にかかわらずどちらも対応できるスタッフを手配しました。結局イモビはなかったとのことで、なしの鍵を作製し、お客様へお渡しし完了となったとのこと。
ホンダのバモスというお車でしたが、中古で購入したので年式などは覚えていないとのこと。夜遅い時間でしたが、今からでも来てくれる業者さんがいないか探しているとのことでした。鍵は他のお荷物と一緒に車内に置きっぱなしにしてしまったそうですが、幸いスマートフォンはお手元にお持ちだったため、そちらでお調べいただいたようです。松阪市担当スタッフが40分前後で現場にお伺いし、解錠作業を行ったところ無事お開けできたとのことでした。
ガソリンスタンドで給油中にドアを閉めたら誤作動でか、鍵が閉まってしまったとお電話をいただきました。車の中に携帯も閉じ込めてしまったらしく、従業員の方に電話を借りてご連絡いただいたそう。ガソリンの給油スペースを1ヶ所埋めてしまっているのですぐに来てほしいということで松阪市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのNボックスで、鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけました。
男性は松阪市で新築アパートの工事をしている職人さんで、12時過ぎには次の現場に移動しないといけないとお急ぎでした。電話があったのは10時過ぎでしたが、作業スタッフが40~50分で行くことができたので、男性も「それなら間に合うのでお願いしたい」と依頼になりました。車はホンダのアクティ。運転席側ドアの鍵穴から、ピッキング作業にて10分ほどで開けることができました。時間に余裕を持って終われたので、男性には喜んでもらえたと報告がありました。
会社名義の車で、車の鍵を失くしてしまったそうです。「鍵がなくて、もしかして車の中にないか確認したいので、とりあえずは車の鍵を開けてもらえますか?」とのこと。松阪市担当の作業スタッフが、40~50分の到着予定でお伺いしました。車はホンダのバモスで、鍵の形状は溝が入っているタイプでした。作業スタッフ到着後、運転席側のドアの鍵穴からピッキングで開ける作業をしました。10分ほどで無事に開き、作業完了したとの報告がありました。
ずいぶん前に車の鍵をなくしてしまったそうです。「あまり乗ってない車で、名義変更して親戚にあげようと思ってたんだけど、鍵が見つからなくて」とお困りのご様子。松阪市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのオデッセイ、イモビライザーという防犯システム搭載車でした。車の鍵は開いていたので鍵を作製してイモビライザーの登録作業をし、無事にトラブル解消しました。
車は松阪市にある店舗に停まっており、そこで買い物や休憩をしている際にインロックしてしまったということでした。電話をもらったのは日曜日のことだったので、他の鍵屋には予約が混んでいて行けないと断られてしまったそうです。弊社の作業スタッフも別の作業対応中でしたが、60~90分で向かえることを伝えると待ってもらえることになりました。車はニッサンのクリッパー。到着後はすぐに運転席側ドアの鍵穴から鍵開け作業対応しました。
車の鍵を上着のポケットに入れたまま、脱いだり着たりをしていたのでどこかで落としたのだろうとのこと。心当たりを探したものの出てこなかったようです。合鍵はあるものの、現地からはかなり遠方の自宅にあるため取りに戻ることはできないとのこと。ただし2014年式のダイハツのウェイクで、イモビライザーというセキュリティ搭載車。現場で鍵作成をするとなるとデータを書き換えるため、家にある合鍵も使用できなくなるとお話。ご了承いただけたので松阪市の作業スタッフが40~50分で現場に伺いました。
松阪市のご実家のメンテナンスで月一で来ているときにインロックしてしまったとのこと。しかしご実家には入れているとのことでした。当社の松阪市担当作業スタッフが50~60分後の到着となりましたが、実家には入れているため掃除をしながら待っていると成約となりました。作業スタッフからの報告を確認すると、スイフトはスマートキーでしたが、鍵穴から工具でピッキングができ10分ほどで作業は完了したそうです。すぐに来てくれる業者さんがなかったようなので、本当に助かりましたと喜んでくださったとのことでした。
車はホンダのシビックセダン。1991年式のもので鍵は昔ながらのギザギザの形状だそうですが、後付けでカーセキュリティを付けており、それが誤作動してしまったのか、鍵が車内にあるのにロックがかかってしまったそうです。出先のお店でお困りだったので、松阪市担当の作業スタッフを40分前後で向かえるように手配しました。到着後は運転席側のドアに付いている鍵穴よりピッキング作業にて鍵開けを行いました。10分ほどですぐに開けられたので、入電者にも喜んでもらえたと報告がありました。
前回はトヨタのクラウン、前々回はトヨタのアルファードの解錠作業に伺った車屋さんからのご依頼。今回は平成20年式のトヨタのノア、スマートキーのインロック解錠でした。「またスマートキーを車内に置き忘れたら、ロックがかかってしまったんです」と誤作動でのインロックのようでした。当日中に来てくれるなら前回と同じ作業員がいいというご希望から、松阪市の作業スタッフが60~90分後にお伺い。「リピーターになりたくないのにまたなっちゃったな~」とお客様は笑っていたようです。
いつもジムから帰る時間は夜遅いとのこと。いざ帰ろうと思ったら鍵がなかったそうです。車内をのぞくと助手席に鍵が見えると言ってました。松阪市担当の作業スタッフが30分前後で向かえると案内をすると「とても助かります!」と言っていただきました。どこの会社に電話をかけても来てもらえなくて困っていたとのこと。作業は無事に終了となりました。「明日も朝から仕事なので本当に助かりました」と言っていたようでした。
いつもはキーレス(リモコンキー)で開け閉めしているが、バッテリーが上がっていて反応しないため、金属の鍵で開けようとしたとのこと。ところが鍵は奥まで挿さるが、回らない状態で、開けることができなかったそうです。お車は、ホンダのライフ。鍵穴自体に不具合があってピッキングで開かない場合は、ドアの隙間に工具を入れて開けるあおり解錠になることもあり、また、車の鍵穴(シリンダー)の修理・交換はできないため、開けるだけになる旨をご案内したうえでの手配となりました。結果が気になりましたが、ピッキングで無事に開いたようで安心しました。
「車の鍵をインキーしてしまったので、早く来てください!」と大変焦ったご様子でお電話いただきました。話をきくと、友人宅の駐車場は2台しか車を置くスペースがないらしく、お客様が車をどかさないとご友人の家族の方が車を停められないそう。路上駐車をするスペースもないのではやく来てほしいとお困りでした。松阪市内の作業スタッフがすぐにお伺いし、トヨタのピクシスを解錠する作業を実施。到着してから10分ちょっとで解錠できたようです。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまい、開かないので家に帰れないとお困りのご様子でした。松阪市内の作業スタッフが現場近くで作業していたため、すぐに20~30分でお伺いすることができました。車は2013年式のBMW、MINIのONEで鍵の形状はキーレスキータイプでした。作業スタッフが到着後すぐに作業に入り、特殊工具を使って鍵穴からのピッキングの作業で無事に鍵が開いたと報告がありました。作業時間は15分ほどだったようです。
手元に鍵が1本もない状態。解錠してもらって中に鍵がなかった場合、鍵作成も一緒に依頼したいとの希望でした。車は12~13年前のフィット。平成19年(2007年)以降はイモビライザー標準装備なので、年式的にお客様の車はイモビライザーがついていることになります。車内に鍵がなかった場合に備えて、松阪市のイモビライザー対応可の作業スタッフで確認をとり50~60分での手配となりました。結局車内からスペアキーが見つかったので、解錠のみで終わったそうです。
着信番号が携帯電話ではなく固定電話だったので、どこから電話をかけているのか尋ねました。鍵の閉じ込めと同時に、スマホも財布も全部車内に閉じ込めてしまい、松阪市のガソリンスタンドでお電話を借りている状況でした。スタンド内でお待ちになるとのことで、急いで作業スタッフを手配しました。30分ほどで到着ができ、車はスズキのエブリィでしたので、ピッキング作業にて解錠したとのこと。
「結構古い車なんだけどさあ~」とおっしゃってました。お車はマツダのロードスターNA6、1992年式です。お急ぎでしたので、すぐに松阪市の作業スタッフに確認。40~50分ほどでお伺いできるとご案内すると「電話かけた中では、おたくが一番早いから、お願いします」とご依頼になりました。鍵を閉じ込めたという確信はないそうなので、万が一これ以降見つかってお断りとなると、キャンセル料かかる旨お伝えしての出動となりました。
お車は日産のエクストレイルでした。詳しい年式はわからないみたいですが、古めとおっしゃっていました。お仕事中で、コインパーキングに車を停めた際にインロックしてしまったそうです。「次の予定もあるのでなるべく早めに来てほしいんですけど、どれくらいで来られそうですか?」と時間を気にされてました。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かい、すぐに作業に取りかかりました。15~20分くらいで解錠し作業は終了です。
お車はアウディのA1で年式は平成24年のもの。万が一に備えて、スマートキーを車内に置きっぱなしにしないのは当たり前なことなのにうっかりしてしまったとのことでした。「僕の責任で対応するのですぐに来てほしい」とのご希望。外車の鍵開け作業ができる松阪市の作業スタッフが40~45分後のお伺いとなりました。業者さんもお客様も鍵をちゃんと開けられるのかと神妙な面持ちでお待ちだったようですが、特殊工具にてピッキングで解錠しました。お二人ともホッとしていたようです。
会社さんの敷地内にお車があり、社員の方々が複数名いらっしゃるとのことで、身分確認などは問題なし。お車は、マツダのキャロル、年式は平成28年、ギザギザの鍵で、イモビライザーはついていないようです。松阪市担当の作業スタッフに確認し、今から30~40分後の到着でご案内。「それなら、次の営業先にも間に合う」とご依頼いただき、向かいました。ピッキングで問題なく解錠し、車内の鍵も無事に見つかり、トラブル解消です。
車の鍵を失くしてしまったそうです。「どこを探しても見つからなくて、もしかしたら車内にあるかもしれないので、とりあえず開けていただきたいです」とのこと。松阪市担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はホンダのヴェゼルで、鍵の形状はボタンで開け閉めするようなスマートキータイプでした。まずは解錠の作業にはいり、ピッキングですぐに鍵が開きました。車内には鍵がなかったのですが、それからすぐに先ほど立ち寄ったお店のお手洗いで鍵が見つかったとの連絡が入ったそうです。
幸いにも上着のポケットに携帯は持っていたのでスマホで調べてお電話をくださったとのこと。これからお客様も仕事に行かなくては行けないとお困りでした。すぐに行ける松阪市の作業スタッフを確認して30分前後でお伺いしました。お車はホンダのフリードでスマートキーを使用。スマートキーに良く起こる誤作動でロックがかかってしまったようです。運転席のドアノブのカバーを外すと鍵穴があるので、その鍵穴からピッキングでの解錠となりました。ギリギリ会社に間に合う!と急いで向かわれたそうです。
お車は、松阪市にある会社の車庫に停めている会社名義の車だそうです。メーカー・車種はトヨタのブレイド、スマートキーをお使いとのこと。しばらく前から鍵が見つからず、他の車を使っていたが、そろそろ限界なので開けてもらおうという話になったとのご依頼でした。お時間をお調べしたところ、あいにくこの日はかなり混み合っていて、夕方のお伺いになると案内。お電話いただいた男性は外出してしまうため、事務の女性に引き継いで、お立会いと支払いをしていただけることとなりました。
お車は2008年式のクライスラーの300C。エンジンをかけたのちにドアを閉めたらロックがかかってしまったそうです。サイドブレーキがかかっていない可能性があり、店舗なのでお客様や他の車への影響も考え、早めに来てほしいとのこと。松阪市の作業スタッフが30~40分での到着となりました。クライスラー300の場合、ドアの鍵穴から解錠しようとするとセキュリティの音が鳴る仕組みになっていたので少しの間音は出てしまいましたが、すぐに解錠できたので大きな迷惑をかけることなく作業は完了となりました。
スーパーの駐車場で車の鍵をインキーしてしまったそうです。「買った物も一緒に閉じ込めてしまっているので、できるだけ早く来ていただけますか?」とお困りのご様子でした。松阪市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はベンツのAクラスで鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からのピッキング作業で無事に開きました。「早く来てもらえて助かりました」と喜んでいただけて、よかったです。
車はご本人様名義のトヨタMR2という車です。開ける作業をして、中に鍵がなければ作成してほしいとのこと。「どれくらいで来られますか?」と時間を気にしていましたが、松阪市担当作業スタッフが30~40分の時間で到着とご案内し、向かいました。実際は、鍵を挿してエンジンをかけるタイプでイモビライザーの搭載は無かったそうです。ピッキングという鍵穴からの解錠をして、中に鍵がなかったため、そのまま鍵の作成も実施。作業時間は60分だったそうです。
お車はマツダのデミオでした。年式は2015年でスマートキー使用。仕事の合間でこちらのお店に寄ったみたいで「どれくらいで来られますかね?」と少し時間を気にされていました。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かい、気持ち早く到着しました。それからすぐに作業に入り、10分ほどで解錠。「早く来て開けてもらって本当にありがとうございます」と喜んでいただけました。
車が停まっている場所は、松阪市にあるホールの駐車場。閉館とともに駐車場も閉まってしまうと車が出せなくなってしまうとのこと。お車はBMWのZ4で、15~16年前に購入した車とのことでした。他社では、外車の対応できる者は時間が遅くなってしまうと言われたようで、弊社にお電話がありました。閉館時間まであと40分ちょっと。松阪市の作業可能な作業スタッフの到着が30~40分とギリギリでしたが、会館の担当者の方が少しなら待てますよとおっしゃってくれたようで、手配となりました。急いで向かい、急いで解錠作業を行いました。
なくした場所は広いゴルフ場内なので、草むらに落としていたら見つからない。さらには遠方から来ていて明日仕事なので今日中に帰らないといけないから、すぐの対応を希望。松阪市の作業スタッフが40~50分後に伺うことになりました。車は2年前に中古で購入したダイハツのタント。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、メーターの所に赤い鍵マークが点滅しているようなので、イモビライザー搭載車でした。免許証などの必要書類もそろっており、ご本人名義の車と確認が取れたので、その場で鍵作成の作業を行いました。
お車はダイハツのムーヴコンテでした。年式は15年前くらいで最初の型のやつとのこと。荷物をおろしてる際にインロックしてしまったそうです。「仕事中だけど、時間が分かればその時だけちょっと抜けて立ち会えるので」とのこと。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたので60~90分でのご案内。「近くなったら連絡下さい」とのことだったので、お電話して伺いました。現地でご料金などお話ししてから作業に入り、10~15分ほどでピッキング解錠しました。
トランクのインロックは荷物を出し入れしている際のトラブルが多いですが、今回のお客様も旅行の荷物を積んでいる際のトラブルでした。トランクの鍵は運転席の方の鍵を開ければ中からの操作でトランクも開けられるタイプと、トランクについている鍵穴自体を開けなければいけないタイプなどがありますが、お客様は運転席の方から開けられるようです。お車は日産シーマ。松阪市担当の作業スタッフに確認、50~60分ほどでお伺い後、5分程度ですぐに解錠できたようです。
スーパーの駐車場でエンジンをかけたまま鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。大変不安なご様子でお電話をいただきました。松阪市内の作業スタッフが前の作業が終わってから20~30分でお伺いしました。車はスズキのキャリィで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業時間10分ほどでピッキングにてトラブル解消し、お客様に「はやく対応してもらえて安心しました!また何かあればよろしくお願いします」と喜んでいただけたと報告がありました。
「保険のサービスで鍵は開けてもらえたが、作ることはできないから鍵屋さんに頼むしかないと言われた。自腹はきついから頼みたくないけどもう諦めるしかない」と言われています。お車は、スズキのエブリイワゴン。基本の差し込み式の鍵で、イモビライザーというコンピューターのデータが入った鍵ではないので、そこまで高額ではないと概算のお見積りをご案内して、伺いました。鍵をその場で作成し、クレジットカード払いでお支払いただきました。
トヨタのWISH、平成21年式、スマートキー(プッシュスタート)を使用。現在、お車のドアは開いている状態だそうです。ご自身の車で、昨日はこれで出勤。会社の車に乗り換えて仕事をして、夕方に戻ったら自分の車の鍵が見当たらなかったそう。家にスペアあるかもと思い、昨日は車を会社に置いて帰ったが、家にも鍵はなかったとのこと。今は営業先にいるため、会社に戻る16時以降に来て、鍵を作ってほしいとの依頼。スマートキー作成できるスタッフが16時過ぎに伺いました。お客様は就業時間中にもかかわらず、鍵作成する様子を興味津々で見ていたそうです。
旅行先のホテルで車の鍵を閉じ込めてしまったとお電話がありました。車はトヨタのハイエース、鍵の形状はスマートキーでした。電池残量が少なかったためか、誤作動を起こしたようでした。大変お急ぎだったので、松阪市内の作業スタッフがすぐに20分ほどでお伺いしました。鍵穴からのピッキング作業、所要時間10分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。「出掛け先で心細かったので助かりました」と喜んでいただけたそうです。
松阪市担当の作業スタッフに確認し、到着時間は30~40分後になるとご案内。「それでお願いします。決済はクレジットカードもあるので、そのまま向かってもらって大丈夫です。到着前に妻の携帯に連絡してほしい」とのこと。自宅にいる奥様がインロックしたそうです。外車ですが、開け方は国産車と同じように専用の工具を使って、鍵穴からピッキングという作業で無事に開けられたとの報告でした。
お車は、いすゞのエルフ、2tトラックでした。詳しい年式はわからないけど、新しくないとのこと。次の仕事までちょっと時間があったので車を停めて休憩していたらインロックしてしまったみたいです。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、一番早い者が40分くらいで何とかお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。すぐに作業に取りかかり、20分ちょっとくらいで解錠。「ありがとうございます」と、無事に鍵が開いてホッとしたようでした。
車屋さんに鍵を失くしたことの報告と、合鍵がないか確認したが、最後の1本だったとのこと。お車はダイハツのタントで年式不明でしたが、車屋さんから「型番L350S」と聞いたとのことで調べると初期型のタントでした。鍵をさしてエンジンをかけるタイプでイモビライザーのセキュリティ搭載もない模様。松阪市の作業スタッフが40~50分で到着しました。車屋さんにも鍵を作っていいと許可をいただいたうえで、車の鍵解錠と作成作業を実施。作業スタッフは何度も作成したことのあるタイプの鍵だったので30~40分で作業は完了したようです。
お車はマツダのラピュタでした。年式は平成14年の12月で、エンジンをかける時は普通に鍵をさしてかけるタイプで、ギザギザキー使用でした。防犯のイモビライザーもついてないとのこと。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、別の作業をしていたので90分でのご案内だったんですが、お待ちいただけました。前の作業が終わり次第なるべく急いで向かいました。到着後、まずはドアの鍵を開け、名義などしっかり確認し、それから鍵の作成作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、30分ほどで作成が終わり、無事にエンジンもかかることを確認して作業は終了しました。
畑の中にある駐車場なので、わかりづらいそうです。誘導していただこうにも、家の鍵も携帯や財布なども車の中だそうです。連絡先をお伺いすると、そろそろ家族が帰ってくると言うので、駐車場から5分くらいの自宅に戻っていただき、作業スタッフの連絡お待ちいただくようにと伝えました。作業スタッフは30~40分で向かうとご案内。無事にお会いすることができ、軽自動車のギザキーインロックなので、鍵穴からのピッキング解錠ですぐに完了したそうです。
車はスバルのレガシー。運転席側が開けば、車内から操作してトランクを開けることはできるということでした。お店の住所を調べ、作業スタッフにどれくらいで行けるのかを確認。40~50分で向かえるというので手配しました。到着後は、店内で待っていてくれた男性と合流し、料金などを案内してすぐに作業に入りました。鍵はギザキーだったので、ピッキングにてすぐに開けることができ、無事に取り出すことができました。
車種はスバルのサンバー、平成26年式と比較的新しい年式でしたが、イモビライザーはなし。休みの日で混み合っており、作業スタッフもいくつか作業を抱えている状態でしたが「今日は1日出かけないから何時に来てもらっても大丈夫」というお客様だったため、夕方18時までにはお伺いするというお約束でご依頼いただきました。カギはその場で削り、すぐにお渡し。「明日から仕事なので、すぐに作ってもらえて助かった」と言っていただけました。
お店の住所をお伺いしたあと、お客様にお電話代わっていただきました。お車はスズキのキャリー、会社名義のお車だそうで、仕事中にパチンコ屋に来ていたので会社に連絡がいったりしないかと心配しておられました。免許証と車検証の他に会社の名刺もお持ちだったので、会社の方には連絡の必要はないと思われるとお伝えしたところ、ホッとしていました(笑)。30分ほどで伺える松阪市エリア担当の作業スタッフで手配。お店の方に許可をいただき、到着時にお店にお電話することにしました。
ご家族4人で1日遊んで帰るところだったようです。小さいお子様閉じ込めの場合だと親御さんがお電話口でとても焦っていることが多いのですが、男性はとても落ち着いている様子でした。お子様は大丈夫かとお声掛けしたところ、遊び疲れて車の中ですでに寝てしまっているとのこと。エンジンとエアコンもついているので、そこまで焦ってはいないようでしたが、近隣の作業スタッフ数名に確認し、最短で30分ほどで到着できそうだという者でご依頼いただき、すぐに出動させました。
どうやらお買い物をするためスーパーを訪れたというお客様。ご自身がお車を降りて、その後小さなお子様をおろそうとしたそうですが、ほんの数秒の間に偶然お子様の手が鍵にあたり、内側からロックがかかってしまったそうです。慌てて当社へ鍵開け依頼のお電話をくださったということでした。すぐに、松阪市担当の作業スタッフに確認をとり、15~20分ほどで向かうこととなりました。お手配後すぐに現場へ到着でき、お車の鍵開けをさせていただきました。鍵穴からの作業で数分後にはドアを開けられ、お客様はすぐにお子様の無事を確認していました。
知人の方がとても親切な男性で、すべて取り仕切ってくださいました。その上、作業スタッフが30~40分くらいでの到着と伝えると、連絡とれないと困るだろうと時間まで一緒に待っていていただけるとのこと。急いで手配し、作業スタッフが時間通りに到着。車は軽トラックで、鍵も難しい鍵ではなかったので、インロック解錠の作業はスムーズに進めることができたようです。知人男性も最後まで見届けてくださったそうです。
車は松阪市内の友人の家の駐車場に停まっているとのこと。平成15年式トヨタのウィッシュ。ヘッド部分にドアを開閉するボタンはついているが、鍵の形状はギザギザしているもの。「実は今、もしかしてここで落としたかもという場所に行ったんですが、やっぱり鍵がなかったのでもう諦めます。作りに来てほしい」とのことでした。友人のお宅まであと60分くらいで到着するとのことで、60分後に待ち合せとなりました。車のドアも閉まっていたので、まずは解錠。その後、鍵穴から新しい鍵を作成してお渡しすると「やっと車が移動できて助かりました~」とホッとしていました。
2011年式のBMW・X1。「もちろん外車の対応もしておりますよ」とお話すると、ホッとされている様子でした。スーパーの場所をお伺いし、住所の確認をとりました。駐車場は広いので、車の色とナンバーもあわせて確認をとりました。時間は最短30分ほどでのご案内すると「ぜひお願いしたい」と依頼となりました。到着後、すぐに作業開始。無事に解錠できたので、お客様も喜んでいらっしゃったとのこと。「また何かあればお願いしたい」とおっしゃっていたそうです。
お車はダイハツのハイゼットで、軽トラックでした。年式が平成3年のかなり古い物でした。車検証の名義が入院してるお父さんの名義とのことですが、息子さんと苗字も一致してて、車検証と免許証の住所も一致してるとのことで問題ありませんでした。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。お伺い後、まずはドアの鍵を開け、それから作成作業に移りましたが、30分くらいで作成完了。エンジンかかることもお客様に確認してもらい、作業は終了しました。
お車はBMWのX5で12~13年前に購入した車。スマートキーを使用しているとのことで、何かの誤作動で鍵がかかってしまったのかもしれません。幸いにも上着のポケットに携帯は入っていたので連絡は可能で、近くのカフェで待っているとのこと。松阪市の作業スタッフが50~60分後に到着となりました。作業スタッフの到着とともにお客様も現場に戻ってくれ、解錠作業を開始。鍵を開ける時に戻ってくる部品を押さえてもらうお手伝いをしていただきましたが、おかげ様で10分もかからず解錠。やっと家にも入れるとお客様も心底ほっとしていたようです。
車は、トヨタハイエース。どうしても今日中に作成してほしいという理由は、明日の朝に出発して、契約先に行かなければいけないそうです。22時以降の入電でしたが、0時を回っても構わないと言われたので、30~60分で松阪市担当作業スタッフが到着できるとご案内。「もちろんエンジンもかかる鍵を、作成できます」と伝えました。「どこに電話しても来られないと言われてしまったので、本当に助かります」と、言っていただけました。作業スタッフ到着後、ピッキングで鍵を開けてから、鍵作成をいつもの手順でおこない、作成した鍵で無事にエンジンがかかることを確認して戻ってきたそうです。
お車はニッサンのセレナでした。年式は平成18年の7月で、エンジンかける時はつまみのタイプのイモビライザー搭載車でした。作製できるか松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り詳細を伝えて確認。作製OKでした。ただその担当がちょっと作業が詰まっていたので、90~120分での手配でしたがお待ちいただけました。前の作業が終わり次第お伺いし、車を見させてもらい、コンピューターの書き換え。イモビには強いベテラン作業スタッフだったこともあり、作業も30分くらいで完了。「痛い出費だったけど、車乗れないと困るのですぐ作ってもらえて助かりました」と喜んでいただけました。
車はプッシュスタート仕様のトヨタヴォクシーです。ドアは開いているので、車検証の確認はすぐにできるとのこと。ディーラーに問い合わせ済み。安くは済むけど納期に2週間前後かかると言われてしまった。使う用事があるので、すぐに作れる鍵屋さんにお願いしたいとのこと。松阪市のイモビライザー対応スタッフが別件対応中でしたので、90~120分ほどで手配しました。無事その場でイモビライザー搭載のスマートキーの作製が出来たとの事。
お出かけしようと荷物を車内に入れ、エンジンをかけたのちに家の中に忘れ物をしたことに気が付いたお客様。取りに行こうと車を出た際にロックがかかってしまったようです。お車はホンダのモビリオで2001年式と古いタイプ。荷物も中のため家の鍵も取り出せず・・「せめてカバンさえあれば、家の中に車の合鍵もあったのに」とお客様少し悔しそうでした。松阪市の作業スタッフが30分で到着できるとお話し、手配。家の鍵を開ける選択肢もありましたディンプルキーを使用していたため、車の鍵開けの方が安いと判断。10分ほどで解錠となりました。
車はトヨタポルテ。ご自身の車ではなく、叔母様の車とのこと。車検証は叔母様名義。名義変更の予定があり、保険にはご自身(甥御さん)が加入されているそうです。その書類のご提示が可能なことや、ご自宅に車もあるというので、お伺い可能と判断し、松阪市担当の作業スタッフが、40分で鍵開けに行きました。ポルテの鍵開けは、鍵穴から専用の工具で開けるピッキングという作業で開けることできました。ダッシュボードに合鍵も入っていたので、無事にトラブル解消です。
お車はスズキのアルトラパンで、ご本人様名義のお車。年式は分からないけど古い物で、昔ながらのギザギザした鍵とのこと。松阪市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。まずは鍵開け作業をし、それから車検証、免許証で名義確認をさせてもらい、次に鍵の作製作業へ移りました。30分くらいで作製は終了し、無事にエンジンかかることをお客様と確認し、作業は終了しました。「明日用事があって車を使うので助かりました」と喜んでいただけました。
お車はダイハツのムーヴで10年くらい前に購入。スマートキーを使用していて、ドアを閉めたのちなぜかロックがかかってしまったようです。「こんなことあるんですか?」と信じられない様子でしたが、スマートキーは意外と多くの鍵開け依頼があります。すぐに松阪市の作業スタッフが、30~40分で向かいました。始業時間まで、あと5分のところで作業スタッフが到着したので、そこから作業時間15分ほどかかり少し遅れてしまったものの、許容範囲内だったようでお客様はほっとしていました。
お車は、ホンダアクティ。個人の方の振り込みは受けていないので、現金かクレジット支払いになるとお伝えしたところ、いったん検討になったのですが、20分後くらいに再入電あり、来てほしいと依頼になりました。松阪市担当の作業スタッフが40~50分の到着でご案内。支払いは、近くに兄弟が住んでいるのでお金を借りたそうです。現場到着後、ドアの内張り外してコード確認しての手順で、30分で鍵をお渡しできたとの報告。かなりホッとされていたようです。
「子供と遊んでだいぶ広く動いたので落としたかもしれない。公園の管理センターに届け出てみたが今のところはないということで困っている。妻がスペアキーを持っていますが夜まで帰れないので、こちらに来て作ってもらうことはできますか」と言われてます。「お客様ご名義のお車であればその場で鍵をお作りできますのでご安心ください」と伝えました。松阪市の担当スタッフに確認し、50~60分くらいで手配。イモビライザーは入っていなかったので短時間で鍵をお作りできました。
これから、車の購入検討されているお客様が来る予定なので、鍵が開かないままではまずいので、急いでほしいとのご依頼です。松阪市担当の作業スタッフが40~60分で到着できるとご案内。この作業スタッフは、ちょうど、ホンダNシリーズ専用の工具を購入したばかりでしたので、さっそく使えると喜んで向かいました。開錠は、工具を差し込んで、ものの数秒で開けられたようです。あまりに早かったので、会社の方たちも、何が起きたという感じだったそうです。
お車はニッサンのエクストレイル。年式は2013年くらい。お店に忘れ物をしたらしく、すぐそこだからと鍵を中に置いたままにしてしまって、戻ってきたら鍵がかかって開かなくなってたとのこと。お時間お調べし、松阪市担当のスタッフが最短で40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かい、到着後はご料金などお話してから、すぐに作業へ移り、ピッキングで開錠しました。無事に鍵が開いて、ホッとした様子でした。
お車はホンダのフィットで平成20年式のイモビライザー搭載車。エンジンをかける時は鍵穴に鍵を差し込んでかけるようです。まずはディーラーさんに鍵を作れないか聞いてみたそうですが、約二週間かかると言われてしまい、その期間車を使用できないのは困ると弊社にお電話をいただきました。「もし今後鍵が出てきたらその鍵も使えるんですか?」と質問がありましたが、チップに入っているデータの書き換えを行うのでもう使用できないとお話。それでも今日鍵を作ってほしいとのことで、松阪市の作業スタッフが60分前後でお伺いとなりました。
ポケットに鍵が入っていると思ってドアを閉めたけど、どうやら後部座席に置いた仕事で使っている鞄に入れたままだったとのこと。家に入ってから鍵が無い事に気がついたようでした。早速、松阪市担当の作業スタッフが出動し、作業は無事にピッキングで開けました。本来なら車内に鍵がある場合は閉まらない物ですが、後部座席のバッグだったためセンサーが反応しなかったと思われます。お客様も今後は気を付けると言っていたようです。
新しくできた寮なので場所が分かるかとても不安な様子だったので、しっかりと場所の確認をして、松阪市担当作業スタッフが30~40分で向かうと伝えました。到着を待つ間、何度も何度も連絡ありましたが、無事に現場で会えたそうです。車はダイハツムーヴ。鍵自体は、難しいものではないので、鍵穴からのピッキングで、簡単に開錠できたようですが、お客様は終了までオロオロされていたそうです。
遅いお時間での入電だったので、どれくらいで来てもらえるのかお客様も気がかりなご様子でした。バイクはホンダのディオ、古めの年式。すぐに松阪市の作業スタッフに確認し、50~60分で伺うことになりました。「外寒いんですけどここで待たなきゃダメですよね?」と気にされていたので、到着10分前にお電話し、現場で待ち合わせる形になりました。現場向かいのファミレスで待たれるとのこと。無事に作業終了し、大変満足いただけたと報告がありました。
お車はニッサンのセレナ。ご本人名義のお車で、年式ははっきりとは分からないが、おそらく7~8年前くらいのものだということです。普段はスマートキーで開け閉めしているようで、開けられるかどうか不安そうなご様子でした。松阪市担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、30分ほどで向かうことになりました。10分ほどの作業で開いたそうで、「こんなに早く開くと思いませんでした!ありがとうございました!」と言っていただけたそうです。
お車はトヨタのヴォクシー。古い型なのでイモビライザーの搭載はないと思うとのこと。この日に迎える松阪市担当の作業スタッフは1名のみでしたが、予約作業が終わり次第90分ほどで向かえるとのこと。このお時間でご予約いただきました。詳しい住所がわからないと言っていましたが、近くにあるお店を調べて、お店に来てもらえれば車まで誘導していただけるとのことだったので、その旨作業スタッフにも申し伝えました。
誰かに持っていかれた可能性が高いと思うが、とにかく仕事終わったら帰りたいので、鍵作成に来てほしいとの事。車は、ホンダのバモス。年式は分からないが、かなり古い車との事。松阪市担当の作業スタッフが、20~30分で向かえる距離にいました。「時間早くて助かる」と、とても喜んでいただけました。開錠はされていたので、すぐに鍵作成の作業に入れたようです。ホンダは少し難しい鍵ではあったようですが、エンジンのかかる確認等して30分くらいでお渡しできたそうです。
トラックは日野のデュトロ、2トン車。携帯電話も荷物も全部車内に入ったままなので、一緒にいる方に電話を借りての入電でした。サイドブレーキを引いているので大丈夫だと思うけど、何かあっても困るので早く来てほしいとの希望。松阪市の作業スタッフが30~50分で現場に伺うことになりました。昔の型のデュトロだったので作業スタッフも鍵の構造は分かっており、2~3分ですぐに開きました。まずはすぐにエンジンを停止してお客様はようやく一安心。車内にあった免許証、車検証で名義などの確認を行いすべての作業が完了です。
お車はトヨタのプリウスで、取引先の会社の社長さんの車。現行型の新しいお車だとのことだったので、イモビライザー搭載車だと思われます。開錠と、スマートキーの作成が可能ですが、スマートキーの作成は6万円くらいからかかってくる旨ご案内。とりあえず開錠だけでもお願いできないかとのご希望で、松阪市担当の者を40~50分で向かわせることになりました。借りている車だとのことで名義の確認ができませんでしたが、現地で持ち主の社長さんにお電話し、確認のうえ開錠作業を行いました。
車はスバルのステラ。ご主人は出張中なので、車の合鍵持っていくことが出来ないそうです。松阪市担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。ご主人は即決で依頼。念のため携帯番号の確認で、奥様に連絡したところ「ご迷惑おかけします。宜しくお願いします。」と、とても腰の低い方でした。急いで向かって、ステラのインロック開錠を鍵穴からのピッキングで5分程度で開錠できたそうです。
扉の鍵を持ってくるのを忘れてしまい、運んできた荷物を現場で下ろせなくて困っているとのこと。エンジンをかけるメインキーでは開かず、後ろの扉専用の鍵が本来あるようです。取りに戻る時間もないので、すぐに来てくれるなら待ちたいとのことでした。松阪市の作業スタッフが現場近くで別の作業中だったので、終わり次第20分前後で伺えるとお話。「それなら会社への往復より断然早いからお願いします」とのことで、すぐにお手配となりました。
年式が15年前くらいの日産エルグランド。携帯や財布も一緒に閉じ込めてしまい、お店の電話を借りてかけているとのこと。電話番号検索ですぐにコンビニ何店か確認がとれました。到着時間を知りたいとのことで、松阪市エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで案内。車の色やナンバーをお伺いし、この後連絡がとれないので時間になったら車の前でお待ちになるようお願いしました。お客様と無事出会うことができ、ピッキング作業にて開錠完了しました。
トヨタのアルファードで、年式は10年くらい前になるとのこと。名義を確認すると、電話口のお客様ではなく知り合いの車。現場には名義の方と他に何人かおり、代わりに架けているとのこと。それぞれ別の業者に到着時間を聞いているとのこと。松阪市エリアの作業スタッフに確認し、20~30分ほどで案内。周りと話し合った結果、お願いしたいとのことですぐにお手配しました。作業はピッキングにて開錠したとのこと。
お車はトヨタのダイナで15年近くは使用しているトラック。車に積んだ荷物をおろすために現場の真ん中まで乗っていき、作業をしていたらいつの間にか鍵が閉まっていたとのこと。よく見るとエンジンをかけるイグニッション部分に鍵はささったままのようです。「これじゃあ仕事にならないな」と一旦作業がSTOPしている状態なので、早急に来てほしいとのご希望でした。松阪市の作業スタッフで一番早く行ける者が最短20~30分で到着できるとご案内。「待っているから頼むね」とのことで成約となりました。
サロンの駐車場に停まっているダイハツのムーヴのインロック。お客様に何点か確認しなければいけなかったので電話を代わってもらいました。お車は5~6年前のムーヴで、スマートキーを使用。携帯電話も免許証も持ち物全て車内にあるそうです。スマートキーの誤作動によって鍵の閉じ込めが起こってしまったのかもしれませんね。松阪市の作業スタッフが近くで作業を終える所だったので、最短20~30分での到着でご案内し、成約。サロンの外のベンチで待っているとのことだったので、急いで向かうこととなりました。
お車はスズキのエブリィ。会社のリース車だとのことでしたが、確認が必要なら車に入っている会社名が入った作業着を着ているので大丈夫だそうで、免許証もお持ちでした。松阪市担当の作業スタッフが別作業で出払っていたため、近隣で待機中の別の者に当たり、40~50分ほどのご案内でご依頼いただきました。携帯も車の中に閉じ込めてしまい、公衆電話からの連絡で折り返しの連絡先がなかったため、お時間近くには車のところで待っていただけるようお願いしました。
お車はスズキのキャリーで10年前くらいの年式。ギザギザのカギでイモビライザーの搭載はない車種でした。夜間の入電で、動いている作業スタッフが少ない時間帯でした。また、土曜日で混みあっていて当日中は予約作業で埋まっており、翌日の午前中のお伺いが最短でしたが、「自分は仕事で立ち合えないが、母がいるので大丈夫です!」と快くご依頼いただけました。車のドアは開いていたのでその場でカギを削り、30分ほどで完了。新しいカギをお渡ししてきました。
現場に向かい、立ち会い支払いされるのはお母様との事。松阪市担当作業スタッフが30~40分とご案内したところ、「近くなのに時間かかるなぁ」と言われてしまったのですが、「近くで予約作業をしているため、この時間のご案内になる。」とお伝えしたところ、「じゃあ、なるべく早く来てほしい。」と、ご依頼していただけました。息子さんとはご同居で、インロックなので、お母様立ち会いで了承。鍵穴からのピッキング開錠で、解錠できたとの報告。
工事をしている現場の真ん中部分に停めた車で、動かせないと邪魔になるとのこと。お車はスバルの軽トラックでギザギザした鍵。運転席を開けようと鍵穴に鍵をさして、回してから抜いたら鍵がポキッと折れてしまったとのこと。しかしなんとか鍵穴から鍵をまっすぐ抜くことはできたので鍵穴は無事だと思うとのことでした。松阪市の作業スタッフに確認し、週明け朝一番で道路も混みあっているため、40~60分での到着とご案内すると「今日どこも混んでいるもんね~大丈夫!待つよ!」と快く快諾してくださいました。
鍵は出先で紛失したと言っていたので、探したんですか?と聞くと、かなりあちらこちらに連絡を入れて探したようでした。多分、飲みに行ったときにお店で落としたか、道で落としたかが不明みたいでした。一緒にいた友人に聞いても友人宅にもなかったようです。早速、松阪市担当の作業スタッフがお伺いしました。鍵が無事に作れてお客様も少しほっとされたようで、同じことがないようにと気を付けると言っていたとのことでした。
お車はニッサンのクリッパーでした。車検証の名義は会社の社長の個人名義だそうですが、一緒にいるので立ち会いも免許証も提示OKで問題ありませんでした。時間を確認し、松阪市担当のスタッフが30~50分でお伺い可能だったので手配。到着後、お車を見させてもらい、ご料金などお話してからピッキング開錠。大体10~15分くらいで開いたと思います。開いた後は車検証、免許証確認させてもらい、無事に作業は終了。
お車はトヨタのアルファード。紛失してしまった鍵はスマートキーで、エンジンかける時はプッシュスタートのお車だそうです。イモビライザー搭載車でしたので、イモビライザーの鍵作成ができる松阪市担当の作業スタッフのスケジュールを確認いたしました。30~40分で向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると、「そんな早く来ていただけるんですか!助かります!」と安心したご様子でご依頼をいただきました。
松阪市担当の作業スタッフが、30~40分で向かいました。作業スタッフが現地に到着したところ、中にお子さんがいる状況だったので、びっくりしたそうです。多分お子さんの手が、当たってしまったのではないかとのこと。1歳になったばかりなので、開けることは出来ない。窓にすがりついて大泣きの状態だったそうです。工具で鍵穴からの開錠をしているときも、こっちを見て泣いていたので、「頑張って、作業急いだ~」との報告でした。
お車はホンダのステップワゴンスパーダ。販売車だそうで、年式は平成25年の物でした。インロックですが、すごい急ぎって感じではなく、「あまり遅くならなければ」と言ってました。松阪市担当の作業スタッフと連絡をとり、60分で行ける者がいたので手配。到着後、お車のところまで案内してもらい、鍵開けの見積もりを出し、すぐにOKが出たので開錠作業に移りました。少し時間がかかりましたが無事に開きました。
「車を借りたレンタカー会社に連絡をしたが、ここは営業所からかなり離れた場所だし、スペアキーもないから、鍵屋を頼むように言われた。契約の書類などは車内にある」と言われてます。松阪市の担当スタッフに確認し、お車の年式的にはイモビライザーがついているものになるので料金は現場で見てからになると伝えたうえで、30分後の到着言予定で手配しました。現場では、念のためレンタカー会社の方とお話したうえで、作成作業をさせていただきました。
鍵がなくなったとのこと。コンビニまで乗られてきたんですよね?と聞くと、エンジンに鍵をさしっぱなしにしていたが買い物から戻ってきたらあったはずの鍵がなく、どこ探しても見当たらないとのこと。1時間は探しているがないので、悪戯されたのかも…とのこと。トヨタ・サクシード。イモビなしのギザギー。ドアは開いているのでキー作成の作業で、松阪市エリアの作業スタッフに確認し、30分ほどで向かわせて頂きました。
お車はニッサンのグロリア。平成元年式の古いお車だそうです。料金が気になると笑っておられたので、松阪市担当の作業スタッフに時間とだいたいの料金幅を確認しました。時間は40分ほど、料金は15,000~20,000までには収まるのではないかとご案内し、ご依頼いただきました。この日は道がすいていたので、30分かからずに到着でき、作業的にも満足いただけたようです。
お車はトヨタのシエンタで平成22年式。イモビライザーのセキュリティはなく、鍵穴にギザギザの鍵をさしてエンジンかけるタイプだそうです。名義のお客様には事情をお話し、謝罪済みとのこと。また車を開けて鍵がないと修理もできず、引き渡し日までに作業が終わらない可能性も出てくるので急いで来てほしいとのことでした。松阪市のエリアスタッフに確認をして、40~50分で現場に到着。まずは運転席の鍵穴から鍵を開錠し、そのまま鍵の作成作業まで行ってきたようです。
車は年式古めのスズキのラパン。スーパー〇〇店とネット検索してみるとすぐにヒットしましたので、住所登録。駐車場の敷地が広めのようなので、色とナンバーの確認をしました。松阪市エリアの作業スタッフに時間確認。最短40~50分が最短でした。「帰れないので仕方ないですね…」とお客様。道路状況もあるが急いで向かわせますとお伝えしました。ピッキング作業にて開錠完了しました。トラブル解消し、お客様ホッとした様子だったとのこと。
お客様は自営業の方でした。作業車が自宅に置いてあるが、先日別の車で出かけたときになくしたかもしれないと言ってました。古い中古の車なので特に合鍵もないそうです。作業車には仕事道具も入っているので、どうにか開けるだけでもいいのでとの相談でしたが、その場で鍵の作成もできると案内をすると「それは助かる」と言われ、近くにいる作業スタッフが向かいました。後で報告を確認したら無事に作業は終了。お客様からは「こんなに早く来てくれて、その場で鍵も作ってくれて本当に助かった」と言っていただき、作業スタッフはお土産をもらったとありました。
車はカローラフィールダー。中古で去年購入したとのこと。エンジンはかける際は鍵を差し込んで回すタイプで、ディーラーに確認したところイモビライザーの搭載はなしとのことでした。松阪市エリアの作業スタッフに確認すると対応可能。「その場で作成し、作った鍵はすぐにお渡しできますよ」とお話しすると、喜んでいらっしゃいました。明日使うので助かりますとのこと。時間は40~50分ほどで手配しました。
15年くらい前に購入したキャデラックのエスカレードで、エンジンがかかった状態とのこと。お店の前の路上に停めているため、他の車の邪魔になってしまうからいち早く来てほしいとのことでした。実は一度家に戻り合鍵がないか確認するも、なかったようなのでご自身ではなす術なしの状態とのこと。最短40~50分後に伺うことになりました。運転席に鍵穴があり、割と簡単に開くタイプだったのですぐに10分弱で開錠。キャデラックの威圧感はすごいわ~と作業スタッフは圧倒されて帰ってきました。
これから、仕事に出なければいけないので、急いでいらっしゃるそうです。30分前後と作業スタッフの到着時間をご案内。奥の方でどなたかと、相談されていましたが「お願いします!」とご依頼いただきました。松阪市担当の作業スタッフが急いで向かいました。開錠時間を気にされていたので、ジムニーなので、そんなに時間は取らずに開錠できるだろうとご案内しておきました。ご案内の通り、到着後すぐに、ピッキング開錠で開けることができたので、ホッとされていたそうです。
お車はダイハツのタントカスタムでした。年式は15年前くらいで、鍵はギザギザの鍵だったと思うとのこと。出勤しようと思ったところ、荷物を取りに戻る際にインロックしてしまって、なるべく早く来てほしいとの希望でした。松阪市担当の作業スタッフの予定を確認し、60分の者と、30分で行ける者がいたので早い方で手配。到着後、お車を見させてもらって、すぐにピッキング作業。10~15分ほどで開錠できました。早く対応できたのでとても喜んでいただけたそうです。
詳しくお話を伺ってみると、ご自身の車を車検に出している間に借りている代車の鍵を失くしてしまったようです。今日車検に出していた車を取りに行かなければいけなので、鍵を作成してほしいとのお話でした。代車のため、年式など詳しい情報が分からないとのことでしたので、まずはお伺いさせていただいて詳しく見させていただくことになりました。今は車が停まっている場所にいないため、17時半に来てほしいとの希望で、17時半過ぎに現場に到着し、無事に作成できたそうです。
詳しくお話を伺ってみると、ご自身の車を車検に出している間に借りている代車の鍵を失くしてしまったようです。今日車検に出していた車を取りに行かなければいけなので、鍵を作成してほしいとのお話でした。代車のため、年式など詳しい情報が分からないとのことでしたので、まずはお伺いさせていただいて詳しく見させていただくことになりました。今は車が停まっている場所にいないため、17時半に来てほしいとの希望で、17時半過ぎに現場に到着し、無事に作成できたそうです。
実は数社から行ける人がいないと断られてしまい、お客様は不安で仕方ない様子。先に時間を調べ50~60分で行けるとお話をすると「助かります~!」ととても喜んでもらえました。お車はホンダのN-BOXで年式は不明、スマートキーを使用。運転席のノブには鍵穴があるそうです。作業スタッフが到着し、鍵穴から特殊工具を使用してピッキング開錠作業を開始。お客様はなぜインロックしてしまったのかわからないとのこと。N-BOXの場合、電池の残量が少なくなると鍵閉じ込めが起こりやすいようだと伝えると思い当たる節があったようです。
年式は平成16年のイモビライザー搭載の三菱のシャリオグランディス。車屋さんで鍵の作製は出来ないので依頼したいとのこと。出先にいらっしゃるとのことで住所を確認し、松阪市エリアでイモビ対応のできるスタッフが居るかを確認。1名確認ができ、今から40~50分ほどで向かえると説明。直接お困りのお客様にこちらからお電話し、詳しい状況をお伺いしました。出先のお店の駐車場に停まっているとのことで、目印にナンバーと車体色を確認しお手配しました。
車で友人宅に来たとのことだったので「ご友人宅やその周辺は探しましたか?」とお聞きしたところ、来てから友人の車に乗り換えていろんなところに行っているので、どこで失くしたか分からないとのことでした。お車はスズキのスペーシア。イモビライザーの搭載は分からないとのことでしたが、年式を確認したところイモビライザー標準装備の型のものでした。対応可能な作業スタッフはいますが、イモビライザーのカギは料金が高くなってしまうため、もう少しカギを探してみますと一旦検討になりました。
「レンタカーの店舗に連絡すれば、合鍵があるのではないですか?」と、お伺いしたのですが、連絡はしたが、合鍵はないと言われてしまったそうです。作業スタッフの時間は30~40分とご案内。他にもあたってみると、一旦お電話切られて、30分後位に再度連絡頂いたのですが、時すでに遅く、数件のインロック開錠作業がその後、入ってしまいました。夜間という事もあり、その後の出動は難しいと、お断りした、なんとも残念な案件でした。
まず現場近くで作業していたスタッフに確認を取り、今からなら30~40分で行けることをご案内。すると「その時間なら対応して欲しい」と言ってもらえたので、すぐに現場にいる奥様にも連絡をして手配することになりました。車はトヨタのヴェルファイア。鍵はプッシュスタート式のスマートキーで、運転席側のシリンダーは特殊キーのタイプだったようです。そのため少し開錠に時間はかかったようですが、その後無事に開けられたと報告がありました。
松阪市担当の作業スタッフが40~60分で、お伺い可能とご案内。「車を出したいので、来てほしい。でも料金が心配」とのこと。作業スタッフに確認すると、助手席ドアに鍵穴がないと、鍵穴からの開錠は出来ないので「あおり開錠」という方法で開錠するしかないようです。「料金は、鍵穴からよりも安くはなるが、ものによっては窓枠が少し広がる可能性もある。そうならないように作業はするつもりではいるが、一応ご了承いただいてからの作業にはなる」とご案内し、手配しました。結果、あおり開錠で、問題なく開錠できたそうです。
眠そうだった一歳半のお子様の機嫌を取るため、車の鍵についていたキャラクターのぬいぐるみを持たせていたところ、お母様がドアを一瞬閉めたすきに鍵の持ち手のドアの開閉部分を押してしまったようです。お母様がパニック状態なのを見て、車内でお子様も大泣き状態。お車はホンダのクロスロードで10年以上前のもの。すぐに20~30分で作業スタッフが向かいました。大泣きしたお子様は元々眠かったのもあり、泣き疲れてぐっすり就寝中だったようです。鍵穴からピッキングにて2~3分で開錠し、ようやくお母様もホッとしていたようです。
お車はトヨタのヴィッツで、ご本人名義のもの。「この後出かける用事があるので、出来れば早めに来てほしい」との希望。松阪市の作業スタッフのスケジュール確認し、30~50分で行ける者がいたので早めにお手配。なるべく急いで向かってもらいました。到着すると、お客様は車のところで待っててくれたので、すぐに会うことができ、ご料金や作業について説明後すぐにピッキング作業に移りました。無事に鍵が開くと、ホッとした様子だったとのことです。
お客様宅に停めてるのでなるべく早く来てほしいとのこと。新築のお宅だったので住所が出てこず、一番近い番地で登録しました。車はダイハツ・タント。会社名義のお車なので、車検証+免許証の他に社員証をお持ちか確認とりました。松阪市担当の作業スタッフ全員にあたり、最短のお時間20~30分ほどでご案内が出来ました。急いで向かいますねとお伝えし、お手配しました。鍵穴からのピッキング作業にてインロック開錠完了したとのことです。
とても焦っていらっしゃいましたし、インロックしてしまったご自身に腹を立てているご様子で「本当に、うっかりした。お客様に渡す、譲渡証明書やらの書類の準備をしていて、間違って閉まった。何やってるんだろうって感じです」と、嘆くことしきり。急がないと、と思い作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。「本当に助かります!」と依頼されました。しかし、外車の特殊な鍵に、作業スタッフも泣かされたようです。なかなか開かなくて、かなり大変な開錠作業だったそうです。
「実家の母の車。前はそんなことはなかったのに、最近は時間がたつとロックされるように設定されているようで、知らなくて驚いている。これから予定もあるにバッグごと中なので早くお願いしたい」と、お困りでした。まずは、お母様と連絡をとっていただいて名義確認が必要になるとご案内。作業スタッフはちょうど近くにいるので20~30分くらいでお伺いできました。モールの駐車場はかなり広いので心配でしたが、何番にとまっているかをきちんと聞いていたので、すぐに見つけることができ、喜んでいただけました。
お車はダイハツのタント。昨年新車で購入したという新しい型のもので、イモビライザーはないはずだと言っていましたが、さっき来てもらった業者は難しいタイプなので作れないと帰ってしまったとのこと。「イモビライザーがあるのでできない」とは言っていなかったと思うとのことでしたが、新しい型だということもあり、イモビのカギ作成も可能な者で40~50分で伺うことになりました。結果、イモビライザー搭載車で、カギ作成は可能でしたがその場でお支払いができないので会社と相談すると作業依頼には至りませんでした。
お車は平成19年式のトヨタのヴァンガード。4駆の大きい車のため、エンジン音もうるさくヒヤヒヤしている様子。実は車に乗るのに車内に放ったコートのポケットにスマートキーあり。そのままドアを閉めて一服をしているすきに鍵がかかってしまったようです。家の中に合鍵を探すも見つからず・・松阪市の作業スタッフが15~30分での到着となりました。作業スタッフが到着し、運転席の鍵穴から専用の工具でピッキング作業を開始。10分弱で無事に開錠。「助かりました、本当にありがとう!」とお客様は安堵の表情だったようです。
お店の住所はネットですぐに調べることが出来ました。車はスズキKei、社用車とのこと。車検証と免許証の他に会社お名刺のご提示をお願いしました。色とナンバーを確認し、松阪市の作業スタッフに到着時間を確認。夕方時の混み合っている時間帯でしたが、前の作業がちょうど終わりそうなのと、現場から近かったこともあり、30分以内には到着できるとご案内。到着前にお客様へお電話をいれました。無事お客様と会うことができ、作業へ。5分ほどでインロック開錠完了できたようです。
自宅アパートの駐車場に停めている。車はダイハツ・ミラジーノでギザキー使用。ご本人名義とのことで、車検証+免許証の確認済み。家に入れず困っているとのことで、すぐに松阪市の作業スタッフに到着時間の確認をとりました。混み合っている夕方の時間帯でしたが、30~40分ほどでご案内が出来ました。ピッキング作業により、5分程でインロック開錠完了。「こんな早く開いちゃうんですね!」と驚いていた様子だったとのこと。です。
「車の中に鍵がなかった場合は作ってもらうこともできますか?」とのお問合せもありました。イモビライザーの有無などを確認してからにはなりますが、お父様ご名義で、免許証や車検証などの確認ができれば、作成もその場で対応できます。開けてから中に鍵がなかった場合は、こちらの車種であればその場でお作りすることができますので、その場で作成もご依頼くださいと伝えました。さっそく、50~60分くらいで、松阪市担当の作業スタッフがお伺いすることになりました。
実は以前にも鍵を紛失したことがあり、その後から予備の鍵を車の中に入れておいているそうです。なので、開けてくれれば中に鍵はあるとのことでした。お車はニッサンのオッティで、中古で購入したため10年以上は確実に経っている車とのこと。松阪市の作業スタッフが作業中だったため、お時間最短で60~90分後の到着でご案内。「何社かに断られてしまったので、待ちます!」とのことで、お待ちいただけました。現場に作業スタッフが到着、運転席の鍵穴からピッキングで開錠し、車内に鍵があることも確認して無事に作業完了です。
お車はマツダのCX3。プッシュボタンで、エンジンかけるタイプのイモビライザー搭載車。 本人名義、免許証、車検証も確認出来るとの事。 松阪市担当のイモビライザー搭載の鍵作成可能な作業スタッフが、今なら30~40分でのお伺い可能とご案内。まずは開錠でお伺いし、中にない時はキー作製については相談していただくということで、手配しました。専用の工具で鍵穴からの開錠をしても、車内に鍵は無かったそうです。でもキー作製は一度ディーラーへ聞いてからにすることにされたとのことでした。
詳しい住所はこちらでネット検索し確認をとりました。車は、2002年式のジープ・ラングラー。「いつごろ来られますか?」と気にされていたので、すぐに松阪市の作業スタッフに確認。混み合っている時間帯でしたが30分ほどで現場へ到着出来ました。作業に入る前に開錠料金を案内し、ご了承頂けたのでそのまま作業へとりかかりました。ピッキング作業にて5分ほどで開錠終了したとのことです。
お車はホンダのライフ。初期型のタイプなので、かなり昔のもの。半ドアの状態に気が付かずにドアを閉めてしまい、そのまま鍵がかかってしまったようです。「これからお風呂入って食事もしたいので、小一時間はかかるから、そんなに急がなくても大丈夫なんですけど」と、到着したばかりだったのでお客様も施設を楽しみながら待ってくれる様子でした。他の現場で作業している作業スタッフが90分程で到着できるとのことでご案内すると「じゃあゆっくり温泉に入ったりしています」とのことで依頼となりました。
お車はスズキのジムニーで、購入してから5~6年は経過しているようです。布団を購入したので、買い物途中でしたが車に置きに来た時に、カバンも一緒に車内に入れてドアを閉めたら、センサーが反応したのか鍵が閉まってしまったとのことでした。幸いにも彼女さんはバッグも携帯も持っていたので連絡は取れる状態でした。まだお買い物があるということで、到着した作業スタッフから連絡があったらお車に戻ってきてもらうようにお話をして、40~60分後のお伺いとなりました。
松阪市のお客様のお宅のマンションのお客様用駐車場に停めているとのこと。管理人さんには事情を説明し、もう少し置かせてもらえることになったそうです。お車はスズキのエブリーで10年くらい前のもの。ギザギザした鍵を使用しているようです。すぐに作業スタッフを20~30分で伺わせることになりました。ドアを閉めたら半ドアだったのか鍵が閉まってしまったようです。作業スタッフが到着し、鍵穴からピッキング開錠。5~6分ですぐに開けられたようです。
車は三菱のデリカスペースギア。年式は2006年頃のもので、シンプルなギザキーということでした。「これから仕事に行くところだった」とお急ぎだったので、松阪市担当の作業スタッフに確認して、20~30分で行けるように手配しました。現場までは道が入り組んでいて分かりにくいということだったので、途中にあるお店や公園など目印を聞いておき、それを頼りになんとか到着できたようです。開錠作業は、難しい鍵ではなかったので、5分とかからずすぐに開けることができたと作業スタッフから報告がありました。
三菱のキャンター、2tトラックで、年式は新しめだそうですが、イモビライザーの搭載はないとのこと。ドア自体も開けられない状態だと言っていたため、まず開錠し、その後キー作成、その場でカギのお渡しは可能だとお伝えし、それならお願いしたいとご依頼いただきました。最短で40~50分ほどで到着できる作業スタッフが見つかったため、この者を向かわせ、1時間もかからず無事作業終了。当日中にカギも作ってもらえて助かったと喜んでいただけたようです。
「ホンダのイモビライザーがついているお車で、他の鍵屋にも聞いたが、特殊なのでできないと言われた。そちらで、できる人はいますか?」と、かなり探されているようです。さっそく、松阪市担当のベテラン作業スタッフに確認すると対応可能とのこと。「イモビライザーのついたお車はデータの書き換えなどが必要なので、難しい作業ではありますが、こちらではその場でお作りできるので大丈夫です」とご案内しました。「それはよかった、お客様から直接連絡したほうがいいですよね」と折返しお電話いただき、無事にお作りできました。
お車はホンダのライフ。会社の方から車を譲ってもらい、これから名義変更に行くところだったようです。名義は前の所有者になっていますが、車内に譲渡書類も免許証もあるので確認OKとのこと。また、財布も車内だけど、今手持ちが5000円しかなくクレジットカードも家においてきてしまったと、支払いを心配されていました。そこで、銀行のキャッシュカードは車内にあるから、開けた後に近くのATMでお金をおろしてもらうことになりました。担当の作業スタッフが60分前後でお伺い。ライフは特殊キーでしたが、10分ちょっとで無事に開錠。その後一緒にコンビニに行き、お支払いもしていただいたそうです。
お話を聞くと、どうやら何度か同じことを何度かされている方でした。いつもはJAFに依頼するところ、今回JAFが来るのがかなり遅くなってしか来られないようです。エンジンをかけたま道路に停めてしまっているので、交通の妨げになると困るので、出来るだけ早く来てくれる業者を色々と探しているとのこと。30~40分で到着できるとご案内すると、一番早いとのことで作業依頼になりました。予定時刻よりかなり早く到着し、作業に入り無事開錠できました。お客様も大変喜んでいただいたものの、またやってしまったと反省もされていたようです。
お車はニッサンの NV200バネット。今、自家用車を修理に出していて、代車として借りている車とのこと。借りている車屋さんに合鍵がないか確認したけど、ないようで、鍵開けに来てもらってと言われたようです。特に代車を借りていることを証明する書類はないが、免許証が車の中にあり。車屋さんと連絡も取れるとのことだったので、身分確認などもOK。すぐに50~60分で向かうことになりました。「いつもと勝手が違うから、戸惑っちゃったよ~」とお客様も困惑していた様子だったとのことです。
車を借りているレンタカー屋さんにお客様が電話したところ、鍵屋さんに鍵を作ってもらってと言われたとのこと。お車はスズキのアルトで年式は不明。イグニッションに鍵をさしこんで回しエンジンをかけるタイプで、新しくはない様子。今宿泊しているホテルにいるので早めに来てほしいとのことで40~50分で到着。「まさか旅行先で鍵をなくすとは思わなかったから、かなりへこみました・・」と落ち込んでいる様子。ご家族で旅行に来ていて、1人だけ取り残されたようです。鍵をその場でお作りしてお渡しすると「家族を追いかけます!」とすぐに出発したようです。
車はダイハツのマックス。年式は平成15年頃、ギザキーでイモビライザーは無しということでした。車の名義はお父様とのことだったので、お父様の免許証の写真を娘さんの携帯に送っておいてもらうことと、現場へ行った際に、名義確認のためにお父様と電話連絡は取れるようにとお願いしました。その後娘さんへ直接連絡し、時間などをすり合わせて作業スタッフがお伺い。お父様と電話で名義確認をしたのち鍵作成しました。作成した鍵でエンジンがかかることを確認してもらい、作業終了となりました。
「昨日帰ってきた後、いつものとこに置いたと思うんだけどないんだよ。ギザギザした昔からの鍵。ディーラーに聞いたら、取り寄せで1週間くらいかかると言われて、それじゃあ遅すぎで。鍵屋さんならすぐにできますか?」と言われてます。当店では、ご本人名義でイモビライザーなど入っていないギザギザの鍵であれば、到着から30分もかからずにすぐお作りできます、とご案内しました。「午後から出かけたいので、それならぜひお願いします」と、依頼され、さっそくお伺いの手配となりました。
松阪市担当の作業スタッフ数名に当たりましたが、この日は松阪市が大変混み合っており、すぐに行ける者が見つからない状況でした。そこで少し遠方からにはなりましたが、90分程お待ちいただけるのであれば、今から向かうという者がおり、このお時間でのご案内になりました。お電話はすでに19時を過ぎていたため、遅くまでお待ちいただくようでしたが、来てもらわないとどうしようもないとご依頼いただき、すぐに出動しました。決まった時間で閉まってしまう駐車場でなかったのが幸いでした。
作業スタッフの到着時間を40~50分でお伝えすると、そんなに急ぎでもないけど、その時間でお願いしますと、のんびりムードでした。車屋さんですが、鍵関係の作業は特殊で出来ないようですね。国産の車の開錠で、特殊な車種ではないので、鍵穴からピッキングにて簡単に開けることができたそうです。開けてみると、中に鍵もしっかりありました。お客様が車を取りに来る時間まで余裕だったようで良かったです。
お車はトヨタのカローラアクシオ。年式は不明。社用車として使ってるみたいで、名義が自分か会社名義か覚えてないようで、もし会社名義だった場合には、社員証などと合わせて確認させていただきますねとお話しました。行けるお時間が、2時間以上かかる者と、40~50分で行ける作業スタッフがいたのでご案内し、早いほうで手配しました。お伺い後、免許証は手元にあるとのことだったので先に見させてもらい、合わせてご料金も案内。ベテランの作業スタッフだったので、数分ですぐに開いたとのことです。
お車はスズキのジムニー。年式は新しめだそうですが、イモビライザーの搭載はないとのこと。イモビライザー対応でない作業スタッフが向かうので、万が一搭載されていた場合は開けるのみの作業になるとお伝えしたところ、念のため1度確認されるとのことで検討になりました。その後、再度お電話があり「JAFに来てもらって車は開けてもらった。イモビライザーはやっぱりなかったので、鍵の作製で来てほしい」とご依頼いただきました。60分程のお時間のご案内で了承いただき、作業スタッフを向かわせました。
仕事で毎日使用している車だとのこと。今日も仕事で使い、帰宅した後に、荷物もあったりしては混んでいるうちに、鍵を抜き取って閉めるのを忘れたようでした。明日も朝早くから仕事に行くので、急ぎで来てほしいとのご要望。さっそく、松阪市担当の作業スタッフが40~50分で向かいました。開錠作業自体は特に問題なく終了できましたが、お客様宅までに行くのに少し迷ってしまい、途中から誘導してもらったので時間がかかってしまったと報告がありました。
お車はマツダのインプレッサ。「ついうっかり…」と話されるお客様。お急ぎのようだったこともあり、松阪市担当の作業スタッフに、最短での到着時間を確認しました。この日は休日で、朝から予約作業などもあり混みあってはいましたが、なんとか30~40分でお伺いできるスタッフをご案内。すると「家から少し離れているので、合わせて駐車場まで行きます」とお客様。こちらの時間でご依頼となったので、手配を急ぎました。
どうやら現在停車しているのは、離れたところに所有している畑だそうです。お車は三菱のキャンター。農作業用のご自身のお車だそうで、鍵をなくした場所にもお心当たりはないとのこと。すぐに松阪市担当の作業スタッフに確認をとり、これから20~30分で鍵作製にお伺いできるとお伝えしました。「日曜なのに、そんな早く来てくださって助かるなあ」とお客様。当社は休日の対応も可能です。ぜひお電話ください。
車は松阪市の奥様のお勤め先近くの月極駐車場に置いている。でも、専用ではないため、そろそろ移動してほしいと言われているとのこと。ディーラーに問い合わせしたが、鍵ができるまで3週間くらいかかると言われてしまい、困っているそうです。作業スタッフが50~60分で向かえ、おそらく作製は可能とご案内。とても喜んでいただけました。待ち合わせ場所でお会いして、すぐにイモビライザー付きの鍵作業を開始して、2時間ほどエンジンの確認等も含めてかかりましたが、無事に鍵をお渡しして、車を移動することが出来たそうです。
お客様にご連絡したが、合鍵はなく最後の1本だったと言われてしまったそうです。国産車のギザキーで、イモビライザーの搭載は無いタイプとのこと。開錠して、鍵穴からの鍵作成で対応できるとご案内。作業スタッフが60分前後でお伺できると伝える。「工場から少し離れた駐車場にあるので、到着したら案内します。引き渡しに間に合います。助かります。お願いします!」おっしゃっていただけました。到着して、すぐに作業を開始して、1時間以内に鍵をお渡しでたそうです。
コンビニ内なら鍵が見つかりそうですよね?とお伺いしたのですが、店員さんもみんなで探してくれたが、なかったそうです。お客様もお疲れのようなので、作業スタッフの到着時間30~40分とお伝えしました。ただ友人名義ということで、所有者の免許証の画像を送ってもらえるかなどの確認書類で手間取りました。車はパジェロミニで古い車なので、イモビライザーもなく、順調に鍵作成終了したとの報告ありました。結局、作成中も鍵は見つからなかったそうです。
どうやら大通りにある居酒屋の前らしく、通行を妨げる恐れもあるため、すぐに松阪市の作業スタッフに確認をとり、最短15分程ですぐにお伺いさせていただくこととなりました。その後作業スタッフが現場へ到着。お車はスズキ・ジムニーで、ドアシリンダーのあるタイプです。作業スタッフがお客様へ作業のご説明をさせて頂き、すぐにお車の鍵開け作業に入ります。少々お時間を頂いて鍵穴からの鍵開けが完了。お客様に大変感謝して頂いたようです。
お車はスズキのキャリーで10年以上前に購入した車。鍵は昔ながらのギザギザした鍵だそうです。「今日暑いからさ~、エンジンをかけてから車を冷やそうとドアを閉めて飲み物買いに行って戻ったら閉まっているんだよ~。こんなことある?」とお客様も状況をまだ飲み込めていない様子。すぐに30分程で到着できると伝えると「それなら良かった」と少し安心した様子。すぐに作業スタッフを手配しました。到着すると鍵穴からピッキングで鍵開錠。5分もかからずに開錠できると「ありがとう!仕事がはやいね!」ととても喜んでくれたようです。
松阪市の修理業者に問い合わせたら、とにかく開錠されていないとなんにも出来ないので、鍵屋さんに頼んで開錠してもらってと言われてしまったそうです。こちらとしても、開錠できるかどうかは見てみないとわからないと伝えましたが、とにかく見てほしいと、かなり切羽詰まった状況でした。作業スタッフが40~50分で向かえるとご案内。やはり鍵穴は異常があるようで、鍵穴からのピッキングでは開けることができなかったので、昔ながらのアオリというドアの隙間から特殊工具を入れる作業で、どうにか開錠したそうです。非常に喜んで頂けたとの報告でした。
会社の入口も閉まっていて、従業員も全員もう帰ってしまった。周りに何もないので、どこかで待つこともできない状況だそうです。急いで時間を調べ、作業スタッフが30分前後で向かえるとご案内。「車の所で待つので、お願いします!」とご依頼。急いで向かうとお伝えしました。駐車場は、会社の入り口から一番奥まっているそうです。車は、トヨタのサクシード。外がかなり暗かったので、作業しづらかったのですが、無事に開錠作業は終了でき、帰宅の途につかれたとのことです。
ご希望通り、松阪市担当の作業スタッフを、9時に向かわせると伝えました。車はダイハツのミラで、イモビライザーは搭載されていないそうです。所有者の名義はご本人で、免許証と車検証も提示OK。昨日はもう遅かったので、そのまま徒歩で帰宅したが、今日は無いと困るのでお願いしたいとのことでした。現場では、到着して30分くらいで、エンジンがかかる鍵をお渡しできたそうです。また失くしたら困るのでと、その鍵で合鍵作製のご依頼もあり、追加で作製してきたようです。
車はダイハツのタントで、年式は平成15年くらい、ギザキーでイモビライザーは入っていないということでした。また、本人名義ということで女性に立ち会いをお願いし、松阪市担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。現場では、まず車のドアを開錠したのち鍵作製作業を行いました。時間としては1時間くらいで対応でき、女性から「思ってたより早くやってもらえて助かった」と言ってもらえたようです。
お車はトヨタのダイナで、年式は古く、イモビライザーの搭載はないそうです。ただ、オークションで仕入れたお車で、車検証は抹消されており、今後譲渡予定だそうですが、車は一時的に友人の会社に置いてあるとのこと。譲渡書の方にお電話いただいたお客様の会社名が載っているとのことだったので、そちらの書類と、会社代表者様のお名刺と免許証をお持ちいただき、お立ち合いもしていただくことで、カギの作成が可能だと作業スタッフに確認。お客様の予定に合わせ、翌日の午前中に現地に伺うことになりました。
所有者はご主人ですが、普段は息子さんが利用していて、先日外出先で鍵を失くしてしまったようでした。ディーラーさんに聞いたら、合鍵を用意するのは2週間ほどかかると言われてしまったが、明日には主人が使うのでどうしても今日中にお願いしたいとのことでした。さっそく、松阪市担当の作業員を出動させました。後で作業員からの報告がありましたが、どうやらイモビライザー搭載のお車だったようです。たまたま、出動した作業スタッフがイモビも対応できる者だったので助かりました。
車はトヨタのプリウスでした。「イモビライザーというのがついているスマートキー、鍵開けを無料でやってもらえる保険に入っているが、電話したら今日の夕方まで混み合っていると言われた。そちらでは保険会社の対応はしてもらえないのかな?早いところを探したいんだけど」とのことです。保険会社の対応はできませんが、今から50~60分くらいですぐにお伺いできます、こちらでは開けた後に、鍵のデータを入れ替えて新しく作製もできます、とご案内。「急ぐので保険会社を断るから、お願いしたい」とのことで、早速対応させていただきました。
お車はフォルクスワーゲンのボーラで2003年式。古い感じの味があるカジュアルな車だそうです。エンジン部分にキーをさしたまま(エンジンはかかっておらず)ドアを閉めたら鍵が閉まってしまったとのこと。お客様に謝罪の電話とともに合鍵がないか確認しましたが、持っていなかったそうです。運転席のドアノブに鍵穴あり。松阪市の整備工場近くにちょうど外車が得意な作業スタッフがいたので、20~30分で到着。鍵穴からピッキングにて10分弱で無事に開錠できたようです。
車は日産のエクストレイル。年式は2012年、鍵形状はギザギザタイプ。停まっている場所をお伺いすると、学校の目の前にいて道路の脇に路駐しているとのこと。こちらで詳しい住所をお調べしました。目印にするので色とナンバーもあわせてお伺いをしておきました。ご本人様の名義とのこと。免許証も一緒に閉じ込めてしまったようで、開錠後に、車検証と免許証で名義確認をするとお伝え。時間は30分程で現地に到着。ピッキング対策シリンダーでしたが、無事インロック開錠完了しました。
コンビニの詳しい住所をお伺いすると、全くわからないとのこと。こちらでも調べてみるので「入口に〇〇店と記載があると思うので教えてください」とお伝え。お客様に教えてもらい住所の確認がとれました。車は、トヨタのアルファード。年式は新しいもののようです。鍵の形状によって料金が変わってくると説明。作業スタッフに確認し、30~40分ほどで手配しました。お客様は車の前で待たれていたようで、すぐに会うことが出来たとのこと。無事インロック開錠完了です。
松阪市にある施設の敷地内。知り合いの方がインロックで困ってるので代わりに電話したとのこと。メーカー車種をお伺いするも全然わからず。普通の軽トラックのようです。とにかく時間だけ知りたいとのことで、作業スタッフに確認し、最短30~40分でご案内しました。本人に確認してみると一旦検討。数十分後、お願いしたいと連絡あり。お困りのお客様の連絡先をお伺い。時間は再度お調べし、今から30~40分ほどとなるとお伝えしお手配しました。無事インロック開錠完了です。
車の免許を少し前に取り、友人がもう乗っていない車を譲ってくれたようです。車検までまだ1年ほど猶予があったので使わせてもらっているとのこと。車はホンダのステップワゴンで12~13年経過している車。ただし名義が友人になっているとのことでした。車の中にはこちらの女性の免許証もあり、免許証の住所と車のある場所は同じ。友人にも電話連絡は取れるとのことで作業可能とご案内。「良かった~他人名義だと開けてくれないのかなと不安だったので」と少しホッとした様子。今回のように他人名義でも条件次第では作業可能な場合もあります。
平成19年式のトヨタクラウン、スマトーキーを使用。車検証は抹消されているが、松阪市の店舗に車は置いてあり、お客様との売買契約書はあるとのことでした。実は今その車の中を見てみたいというお客様がいらっしゃり、案内しようとしたところ、誤って鍵が閉まってしまったようです。なんとかお客様の対応をしておくので、早急に来て開けてほしいとのこと。最短20~30分後に到着できるとお話して成約となりました。お客様に事情を正直に話すと、他の車を見ながら待っていてくださったそうです。従業員の方が早急に対応してくれたおかげで、作業開始後5分程で鍵は開きました!
ツマミを回してエンジンかけるタイプの車。1年前に中古で購入して、販売店に確認したらイモビライザーというセキュリティが付いているとのこと。鍵なのかスマートキーなのかで料金等も変わってくるが、作業スタッフが30~40分でお伺いして作業は可能とお伝えしたところ、依頼して頂けたので、急いで出発しました。時間はかかりましたが、イモビキー作製をしてエンジンもかけることが出来、無事に鍵をお渡しすることが出来たそうです。
車はホンダのライフ。ドアに内蔵キー用の鍵穴はついているが、その鍵は車内に置いてあるということでした。松阪市担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるよう手配。現場に行ってまず開錠作業を行いました。その後ドアが開いたにもかかわらず、変わらずエンジンかからないというので少し見せてもらうと、どうやらバッテリーも上がってしまっているようでした。今回たまたま作業スタッフがケーブルを持っていたので、一緒にジャンピング作業も行ったようです。
車は、マツダのボンゴトラック。会社の車だから年式は覚えてないとのこと。お昼くらいに仕事に行くので、それまでに開けてくれればとのご希望でした。お時間お調べし、別の作業対応中だったので、60分くらいの到着でご案内。「お願いします」とのことで成約。到着近くなってお電話し、駐車場まで誘導してもらいました。お車確認し、鍵穴からのピッキングで、15~20分くらいで開錠完了しました。
「車の鍵穴自体には問題ない、間違えて高熱の部屋に鍵を持ちこんだまま作業をしてしまったので鍵自体が熱で歪んでしまったのだと思う。お客様にはご了承いただいているのでこちらで弁償させていただきます」と言われてます。松阪市の担当スタッフに確認し「車屋さんにあるお車ならご名義の確認などは問題なく、特殊な鍵ではないのですぐにその場でお作りできますのでご安心ください」とご案内。90分後くらいでお伺いし、確かに歪みがでていたために差し込めない状態でしたので新しい鍵をお作りして無事に開きました。
「とても邪魔になる所に置いてあるので、早くどかさないとかなり困った状態になりそう」とのこと。作業スタッフが20~30分で到着とご案内。「それでいいので、お願いします」とのことで急いで手配しました。家の前の道路をかなりふさぐ状態であったそうです。鍵穴からのピッキング開錠をして、無事に2トントラックのインロック開錠できたそうです。到着してすぐに開錠完了したので、本当に喜んでいただけたと報告がありました。
お困りの男性は、お孫さんを連れてショッピングモールへ遊びに来ていたそうです。お買い物を終え、一旦荷物を車に積み込もうとした際に、うっかりインロックをしてしまったとのこと。幸い30分ほどですぐに、当社の松阪市担当の作業スタッフが向かうこととなりました。作業に入る前には少しご不安そうな様子でしたが、無事に鍵が開くと「いやあ、とても親切な方がお宅の電話番号を調べてくださって。作業スタッフさんもすぐに開けちゃうんだから、助かりますね!」と大変喜んでいただけました。
娘さんは松阪市のアパートにお住まいとのこと。対応できるとお話して直接娘さんからお電話をもらうことに。すぐにご本人の娘さんからお電話がありました。お車はスズキのラパンで2008年に購入したようです。名義がお父様になっているようですが、車内に娘さんの免許証も入っているとのこと。お子さんを幼稚園に迎えに行って戻ってきた時にベビーカーをトランクにしまい、その際に鍵も一緒に入れてしめてしまったようです。そのまま勝手にロックされてしまい携帯しか手元になく、家にも入れない状態。すぐに30~40分で向かうことになりました。
お車はトヨタのボクシーで平成16年式。ギザギザした鍵を使用していて、イモビライザーのセキュリティはなしとのこと。元々一本しかなかった鍵を失くしてしまったので、今は鍵を開ける事すらできないようでした。料金を気にされていたため、鍵作成ギザキー15000円?で後は鍵穴を覗いてからとお話。「うちに車は1台しかないので、ボクシーが使えないと買い物にも行けない。主人に相談します」と一度検討。10分後に再度お電話があり、「主人も不便だから作ってもらいなと言ってくれたのでお願いします」とのこと。鍵作成で伺うことになりました。
「これからお葬式に行くので、急いでいて鍵を車内に放り込んだ。そしたら勝手に鍵がかかっちゃってさ~急いでいるものだから困ったよ~」と落ち込んでいる様子。すぐにお時間を確認して30分前後で到着できるとお話して成約。お車はトヨタのグランビアで鍵の形状は不明。2000年くらいに購入されているようでもう20年近く経っているとのことでした。作業スタッフが現場で鍵穴を覗くと昔からあるギザギザタイプの鍵。鍵穴の中に専用の工具を入れ、無事に開錠できました。「急げば間に合う!」とすぐに出発されたようです。
「これからお葬式に行くので、急いでいて鍵を車内に放り込んだ。そしたら勝手に鍵がかかっちゃってさ~急いでいるものだから困ったよ~」と落ち込んでいる様子。すぐにお時間を確認して30分前後で到着できるとお話して成約。お車はトヨタのグランビアで鍵の形状は不明。2000年くらいに購入されているようでもう20年近く経っているとのことでした。作業スタッフが現場で鍵穴を覗くと昔からあるギザギザタイプの鍵。鍵穴の中に専用の工具を入れ、無事に開錠できました。「急げば間に合う!」とすぐに出発されたようです。
1000円割引クーポンの申し出ありました。 ウィッシュ。 H16年式。 本人名義、免許証、車検証確認。 松阪市独自なのか住所と車検証の表記が違うそうです。 自宅駐車場にはあるので、その辺りは現場対応で大丈夫と伝える。 イモビライザーなく、 カギさしタイプ。作業スタッフが40分で到着し開錠しキー作作業に入ることが出来ました。作業時間は少々かかりましたが、無事にエンジンもかかり、お客様も満足されていたとの報告でした。
今日はこのあと仕事が入っているので、明日のチェックアウト後、早めの時間で開けてもらいたいとのご希望でした。作業スタッフに確認し、翌日の9時には伺えるとのことでお客様にお伝えしたところ、その時間ならちょうどいいので助かります!とご依頼いただきました。お車はダイハツのエッセ、古い型式のものだったので5分で開けることができたと作業スタッフから作業結果報告がありました。
伺うと、今電話しているのは、車が停まっている駐車場の前にあるお店に電話を借りているとの事。「携帯も、財布も車の中なので、何も手元にないんです。会社の車で営業で回っていて約束があるので、なるべく早く来てもらえませんか?」との事でした。幸い近くで作業していた作業スタッフが30~40分でお伺い。たまたま、洋服に名刺が入っていたので、会社にも連絡を取って頂き、身分確認もさせて頂き、無事開錠作業となりました。
作業スタッフが40分で向かうとご案内。「う~ん」と考えるも「急いでほしい」とご依頼。免許証、車検証、名義人様本人立ち会い支払いということも確認できたので向かいました。チェイサーはかなり昔の車で鍵としては何の問題もなく、鍵穴からの開錠で完了。問題と言えば、住宅地で中々家が見つからず、うろうろしてしまった位で下との事でした。
やっと作業してもらう決断をされたようですが、今度は朝の8時に入電。作業スタッフが40~60分で向かうとご案内したところ、「それでお願いしたい」とのこと。ご自身名義の車で、鍵もいたってシンプルなギザギザ形状の鍵なので、開錠作業は手間取ることもなく開けることができました。ただ開錠後に車検証を確認すると、名義人が違うことが判明! お客様も忘れていたようですが、父親の車だったようです。幸い苗字が一緒で電話でお父さまとの確認がとれたため、問題はありませんでした。開けた後に名義が違ったりすると、作業料金をいただいた後で鍵を閉めて帰ることになります。勘違いなどには気を付けてほしいですね。
お母様はとても焦っているようで、「これからどれくらいで来られますか!?初めてのことなんです!」と仰っていました。まずは現場となる松阪市のご自宅のご住所をお伺い、すぐに地域の担当作業スタッフに確認をとりました。ちょうど作業を終えたようで、15~20分でのお待ち時間をご案内。すると「そんなにかかってしまうんですか!」とお客様。急いで他業者を探すようでした。しかしその後お電話があり、「やっぱり、一番早いですしこれからすぐにお願いします!」と言っていただき、弊社にご依頼となりました。
メーカーは日野、中型のマイクロバスのようで、少し特殊だというお客様。松阪市担当の作業スタッフに確認したところ、エンジンキーの作製ということで、50~60分でのお伺いが出来るとのこと。お客様は「もう来てもらわないことには何もできないのでね。ぜひお願いしますよ」とご依頼いただきました。すぐに作業スタッフを手配し、現場へ急行させます。実際にお車を見させていただき、作業スタッフが鍵作製作業に入らせて頂きました。特殊ではありましたが、無事に鍵を作りお客様にお渡しする事が出来たと報告がありました。
お客様は園芸のお仕事をされていて、この後配達があり車を使用するのでなるべく早く来てほしいとのことでした。お車はダイハツのハイゼットで平成15年くらいのもの。到着まで40~60分でご案内し、成約。車の鍵自体は開いていたので、ドアの鍵穴からブランクキーを使用して鍵を作成。30分くらいで新しい鍵を作成してお渡しできました。「初めて鍵屋さんを呼んだんですが、こんなにあっという間に鍵作れるんですね!すごいです!」ととても感心されていたようです。
お車は、ホンダのバモスホビオ。中にキーレスの鍵がある状態で、閉まってしまったとのことでした。会社名義の車で、車検証、免許証の確認。お勤めされているとわかる名刺もあわせてご提示をお願い。車両に会社名がペイントされているとのことでした。中に家の鍵も入っているようで、なるべく急いでほしいとのこと。現場近くに作業スタッフが待機していたので、最短20~30分の時間でご案内ができました。無事に開錠作業終了、「助かりました、ありがとう」と仰っていたとのこと。
自宅に停まっているので特に時間は気にされていないような様子。年式や鍵の形状、名義の確認をしました。時間は120分と40~50分の2名のスタッフ時間をご案内。どちらでも構わないとのことでしたので、早い者で手配いたしました。問題なく作業終了し、「対応してくれてありがとう!!」と喜んでいらっしゃったとのこと。
入電者の男性本人ではないのかと聞くと、奥様が現場で困っているとのこと。携帯も車内ですが、旦那さんの携帯番号は覚えていたようなのでコンビニエンスストアの電話を借りて助けを求めたそうです。お車はダイハツのタント。平成21年くらいのものでスマートキーを使用していたようです。朝一番のお時間帯で混み合っていましたが、なんとか40~60分でお時間手配。「コンビニ内で待っているように今僕が現場に行って伝えます!」と旦那様に託し、到着時間に作業スタッフが到着すると無事に会えました。
詳しいご住所を確認すると確かに山の中でした。お客様も「工事の作業しているから夕方までに来てくれれば全然構わない」とのことで作業スタッフを確認。お車はニッサンのADバンで、もう15年程前の車とのことでした。対応地域ではありましたが、やはり距離があるため90分後に到着でご案内。「本当ですか!助かります」と成約になりました。現場でも「御社が来てくれなかったら帰れなかったです。本当にありがとうございます!」と本当に喜んで頂けたようです。
お客様「実は…修理している車の代わりに借りてるもので。慣れない車だったのでついやってしまって」と、お話くださいました。しかし借りている証明書類などすべてあるとのことで、すぐに松阪市エリア担当の作業スタッフに予約状況の確認をしたところ、ちょうど近くにいたスタッフが15~20分で到着出来るようでした。お客様にもご案内し、すぐに作業スタッフを向かわせました。
今日の朝にパチンコ店にきて帰ろうと思ったら鍵がなかったことに気が付いたとのことでした。もしかしたら店内に落としてると思ったのでお店の方と一緒にさがしてもらったが見つからないとのことでした。閉店後に一斉に掃除をすれば見つかるかもしれないとはいってましたが、掃除はあしたの早朝になるとのこと。朝から仕事なのでどうしても今日中にどうにかしないといけないと言ってました。この後、松阪市担当の作業スタッフが40分~60分くらいでは行けるのでと案内をし作業に向かいました。
松阪市の作業スタッフに確認したところこの日はかなり混み合っており、予約の作業が終わりしだい夕方までには伺えるという状況でした。さすがにそんなに待たせるのは…と思い、状況をお客様に案内したところ、「お店は今日定休日だし、夜まで従業員いるので急がないですよ」と待っていただけることになりました。お客様の好意に応えようと、作業スタッフも頑張って予約作業をこなし、予定していた時間よりも少し早く到着し作業することができました。
松阪市の会社の駐車場に停めた時に、ちょうど同僚に会い、仕事の話をしようと急いだ時に起こってしまったようです。ドアの鍵が半分閉まったまま閉めてしまい、完全に鍵がかかってしまったとのこと。お車はシボレーのアストロで平成8~9年くらいにものとのことでした。最短で30~40分で到着するとご案内、一度上司にその時間抜けてもいいか確認するということで検討になりましたが、すぐにお電話があり成約。作業もすぐに終わり無事に荷物も取り出せたようです。
お車は三菱のミニキャブ。ギザギザした鍵で給油口とエンジンの鍵が同じなため、折れてしまって車もエンジンがかけられず移動もできないとのことでした。作業スタッフが少ない地域ではありましたが、たまたま近くで待機していた作業スタッフが30分で到着。まず給油口の鍵穴から鍵を取り出し、新しい鍵をお作りしてお渡ししました。「こんなに早く鍵も作ってもらえるんですね~!」とお客様感心しきりだったようです。無事にガソリンを入れ、車を動かすことができ良かったです。
お伺いすると、「私は車屋なんですが、新車を運んできた業者の人がインキーしてしまって、困っているんです。」との事。新車なので、車検証なども無く、ナンバーすら付いていない状態で対応してもらえますか?との事。通常対応は難しいですが、車屋さんに納車の書類など、細かく揃っていて全てご提示して頂けるという事で、松阪市担当の作業スタッフに確認。大丈夫との事で、30~40分で向かいました。助かりました。ととても喜んでいただいたとの報告を受けました。
作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。
お車は三菱の軽トラで、もう10年くらいはたっていてギザギザタイプの一般的な鍵。今日はもう帰りたいので同僚の車で送ってもらうことにする。明日は朝8時半には現場に来て夕方16時頃まではいるので、その間に来て鍵作ってほしいとのこと。確かに夕方は混みあっていてお時間もお待たせすることも多いので、明日の予約ならお客様の希望時間に合いそうです。明日の午前中10~11時に約束をし依頼となりました。
松阪市の作業スタッフは40~60分で向かえるとご案内。バイクは750CCの大型車で車検証はある状況。免許証もあると言われたが名義人が知人。その方は連絡取れるが立ち会いはできない。名義的に向かえるかな?と不安な状況でしたが、架けてきたのが会社の同僚の方で、会社の駐車場に停まっているといった現状と、お客様からの依頼もあり、作業スタッフは向かってくれました。メット部分に鍵穴あるタイプのため開錠はスムーズに終了できたとのこと。受付も臨機応変に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。
お話しを聞くと、自宅兼事務所にお父様名義のトラックがあるとの事でした。鍵を外出先でなくしてしまったとの事。ただ、鍵は車に1本はあるので開けてもらえれば大丈夫。あしたは、作業があってどうしても使わないといけない。立ち合いはお父様との事でした。ちょうど名義は父親名義との事で、特に問題ないですよと案内をして松阪市の作業スタッフが向かう事になりました。時間も40~60分で行けると説明したところ、だったら先作業してもイイとの事でした。本当によかったと言ってもらえ、明日使えなかったら大参事になる所だったと言っていました。
車を停めているパーキングの住所は詳しく分からないそうですが、すぐ近くにコンビニエンスストアがあるとのことで、そのコンビニの店名を聞いてネットで住所を特定。作業スタッフにはコンビニの住所を伝え、お客様と待ち合わせて現場に向かうよう手配しました。車は開いていなかったため、まず開錠し、その後でキー作成。1時間程で終了しました。「他社で松阪市の対応できる鍵屋さんは見つけられなかったので本当に助かった」と安心されていました。
作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。松阪市の作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まず現場をしっかり確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることが出来たとの報告がありました。
状況を再度確認させてもらったところ、自宅には車が2台しかなく1台はご主人が乗って行ってしまったとのこと。この後どうしても隣町の自分の実家に行かなければならなく、ちょうど息子が車を使わないので乗ってもよいと了解もらって出かけたとの事。ただ、普段乗っていない車だったことで勝手も分からず何気なくドアを閉めたら車内に鍵があることに気が付いたとのこと。あら大変、と慌てて松阪市の鍵屋さんに確認するも、外車(ベンツ)の為、どこの鍵屋も来てもらえずやっと、当店に連絡が有りました。どうにかなりますかとのことで、大丈夫ですよと案内したところ。ホッとしたようでした。
松阪市は当店でも作業スタッフが少なく、かつ盗難防止用のコンピューター内蔵のリモコンキー(イモビライザー搭載の鍵)を作成できる者が1名のみだったため、そのスタッフの到着時間50~60分で案内して手配しました。車載のコンピューターに再登録するなど細かい作業になりましたが、2時間ほどで作成完了し、その場でお渡しすることができました。思いがけない出費だとお客様は肩を落としていたそうですが、車に乗らないと帰れないしね、と対応できたことに感謝いただけました。
お客様は不動産会社の方で、この後に松阪市内でお客様と物件の内覧の約束をしているため、早急に対応希望でした。最近はかなり気温も低いので、物件の前で待ち合わせているお客様をそんな中待たせられないと大慌てでした。最速で行ける作業スタッフが30~40分でした。基本的に現場決済になる旨を案内すると、手持ちがないと。しかし、近くに友達がいるので借りてくるとスタッフが現場到着するまでに用意をしてくれていました。5分かからずインロック開錠終了。「すごいですね、おかげでなんとか間に合いそう」と喜んでもらえました。
お客様のお車は新しめで、鍵が少し特殊ということもあり、松阪市エリア担当の作業スタッフにも確認。そのようなタイプでも作業可能ということでした。ただお客様のお車が停まっていらっしゃるのはスーパーの駐車場で、お電話頂いた時間はもうまもなく閉店してしまい、駐車場に入れないとのことです。お時間、ご料金ともにご案内はさせて頂いたのですが、その状態だと本日中にはお伺いが難しいということになりました。いったん検討になった後、翌日の開店時間に合わせての作業依頼を頂きました。
お客様は、車の鍵の紛失の場合、シリンダーごと交換が必要だと思っておられたようです。当店では車のシリンダー交換はやっていません。ですが、鍵穴やシリンダーから情報を読み取って鍵を作成することはできます、と説明。松阪市エリアの作業スタッフで40~60分程で行ける作業スタッフがいたのですぐに手配しました。モコは鍵に盗難防止装置のイモビライザーが入っていることがありますが、お客様のお車は初代モコだったためイモビライザーは入っておらず、スムーズに作業することが出来ました。作成した鍵でエンジンも無事にかかり、作業スタッフも一安心でした。
もう少し詳しく話を聞くと、昨日持ち込みされたお客様の車の状況チェックをしていた際に、エンジンをかけたままドアを閉めてしまったとの事でした。かなりやばいと思ったらしく、あわてて色んな鍵屋にかけたけど対応できるところがなく、当店にお電話をくれたようでした。松阪市エリアの作業スタッフは、当店でも人数が少ないのでどのくらいの時間で行けるかすぐに調べました。すると、たまたま松阪市内で待機していたスタッフが1名いて、20~30分という早い時間での訪問が可能でした。あまりの早さにお客様も驚いていました。作業的には問題なく運転席のドアをピッキングで開けて終了。「また何かあったらお願いします」とお客様に言ってもらえました。
住所を確認したり免許証の有無の確認等、一連の受付をしていると、車検証の名義はご自身ではなく先輩の名義とのこと。その先輩は当然立ち会うことができません。松阪市の作業スタッフにも確認し、先輩の免許証の写メを送ってもらって現場で確認することが可能で、かつ現場でもその先輩と電話連絡がつく、ということで作業可能と判断しスタッフを向かわせました。たまたま近くで作業していたスタッフがいたので、30分ほどですぐに到着。車はイモビライザーなし・年式も古めのギザギザ形状の鍵だったこともあり、30分くらいで鍵開けと鍵作成が終了。想像よりも早く作業完了したことでお客様も喜んでいたようです。
車の所有者確認や免許証の確認など、必要事項を受付している間に、他の受付スタッフが松阪市エリアの作業スタッフの時間を調べてくれたので、必要事項を聞き終わったと同時に「60分前後のものと30~40分で行けるものがいます。早い方のお時間で良いですよね?」と案内できました。携帯電話も持っていないため、車のナンバーや色と一緒に、お客様の髪形や服装なども聞きます。そして、到着前にはかならず車のところにいてくれるように念を押して作業スタッフを急いで向かわせました。携帯電話がなかったり、お客様と連絡がつかない状況だと、受付した自分もドキドキです。無事に会えるだろうか?とかイタズラでお客様がいなかったらどうしよう?など不安がよぎります。無事に作業報告があがって一安心できました。
自宅近くの駐車場に停めて、自宅に着いたら鍵がなかったとの事でした。自宅でカバンや洋服のポケットとか探したが見当たらず、駐車場から家に戻る路上に落としたかもしれないと思って何往復もしたけど見つからなかったとのこと。明日、どうしても車を使いたいので今日中に鍵を作って欲しいとの要望でした。松阪市は作業スタッフが少ないエリアで、時間を調べたら60~90分で行けるものが1名いるだけでした。お客様に伝えると「今日中だったらいいので待ちます」とその時間で依頼いただきました。たまたまお客様の車は国産の年式が古い車だったこともあり、ギザギザ形状の鍵でした。最近の溝キーやイモビライザー搭載の車だったら対応できませんでした。作業スタッフが少ないエリアは、対応作業が限られることもあります。今回は対応できる作業だったのでなによりです。
1歳半のお子様が車の中に乗っていて、エンジンをかけたままクリーニング店に荷物を取りに行ったわずかの時間に子供が中から鍵をかけてしまったようです。すぐに松阪市エリア対応の作業スタッフの時間を調べました。ちょうど近くに居たため、最速で行けるスタッフが20分前後。かなり早いお時間ですが、中にお子様がいるのでそれでも遅く感じたのか「もう少し早くなりませんか?」とお客様。この20分前後の時間は、エリア関係なくかなり早い時間ですし、他社でもこれ以上早く行くのは難しいと思います、と説明しましたが、それでも待てない様子で残念ながら成約にはなりませんでした。20分で遅いと言われたら、どうしようもありません…。
お客様はJAFの会員になっているようで、鍵はJAFに開けてもらったようです(JAFは鍵作成はやっていません)。松阪市エリアはあまり作業スタッフが多くないエリアですが、ちょうど近くで作業を終えたスタッフがいたため、30~40分程ですぐ行けるところにいました。お客様も「そんな早く来てくれるんですね」と驚いていました。お客様は作業時間も気にしていましたが、鍵形状はギザギザ形状とのことで、作業スタッフにも確認したところ「30分あればたぶん作れると思う」との言葉をそのままお伝えして、納得してもらえました。実際の作業もほぼ30分で終わりました。
もともと松阪市のスタッフは数が少ないエリアで、かつ朝で混み合う時間帯だったのでもっとも早いもので40~60分でした。お客様は「そんなにかかるんですか!?_」と到着時間まで待てないようで、いったん検討になってしまいました。しかしその20分後、再度電話があり「他の鍵屋さんでは場所的に対応できなかったり、もっと遅かったりしたので、今からでもお願いできますか?」と少し申し訳なさそうな声。同じスタッフが同じ時間で行けたのでそのまま案内し「それでお願いします」となりました。作業的にはあまり難しくない車の鍵開けですが、他を探していたりして20分間もロスしたことになります。待てそうな時間なら、他を探すよりも頼んだほうが早いことはけっこう多いです。
最初に電話をもらった際には、車の鍵の作成料金の案内をして「もう少し探してみる」ということで成約にはなりませんでした。今回は「さんざん探したけど鍵が見つからない。もしかしたら、ゴミと一緒に捨ててしまったかも」と言ってました。今回はもうどうにもならないので、車の鍵を作ってほしいとの事。鍵はイモビライザー付きのスマートキーで、セキュリティの高い鍵でした。イモビ付きの鍵作成は、当店でも限られたスタッフしか対応できません。しかし松阪市エリアでイモビ対応できるものが1名だけいたので、そのスタッフの時間を確認してそのまま案内。また、そのスタッフが作れるのはスマートキーではなく、手で持つ鍵とヘッドカバーにイモビ用のチップを埋め込んだ鍵となることも伝えて了解もらいました。現在イモビ対応のスタッフが徐々に増えてはいますが、まだまだ需要に追い付いていません…。
住所を聞いた後、車検証の名義や持ち主確認、免許証の確認等の一通りの受付をして、行ける松阪市内の対応スタッフを確認。朝という事もあり、対応できるスタッフは1名のみで、時間は90分でした。お客様にもそのまま案内。「その時間に合わせて車のところに行きます」と了承いただき依頼となりました。自宅から車が停まってる店舗までは20分くらいとの事だったので、作業スタッフ到着20分前に電話させましょうか、とお伝えして「そうですね。その電話もらったらすぐに向かいます。丁寧な心遣いありがとうございます」。鍵形状がギザギザだったこともあり、作業自体は10分程度で完了。お客様にも喜んでいただけました。
松阪市内を回っている作業スタッフの時間を確認しましたが、土曜日でお昼の混み合う時間帯という事もあり、みんな作業に出払っていて、もっとも早いもので作業終わり次第の60分前後が最短でした。お客様に時間を伝えると、ビックリする事が分かりました。どうやら違う鍵屋さんに依頼中で「30~60分で行ける」と言われたとのこと。ただ、その鍵屋に依頼してすでに1時間半経過してても来ないうえに、電話をしても何も対応してもらえないという状況のようで、それで他に来れる鍵屋がないかと思って当店に電話したとの事。ですが当店の60分の時間だと、さすがに待てない時間なのでちょっと考えたいとの事でした。とても感じの良い方だったのでお役に立てず残念です。ちなみに当店は作業スタッフに電話で到着時間を確認するため、かなり正確な時間を案内しています。
詳しくお話をお聞きすると、インロックしてしまった車は会社で使用している2トン車とのこと。松阪市エリアのスタッフの中で、もっとも早く行けるスタッフが30分~40分、その次に早いものが1時間くらいかかる状況だったので、そのまま両方の時間を案内。30~40分なら待てるということで、すんなり依頼となりました。道路も空いていたようで、実際には30分かからずに到着することができ、さらにギザギザの鍵だったこともあり、鍵開けも10分かからなかったようです。お客様へのアンケートで電話をした際に「すぐに開いて助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。
身分証など一通りの確認をして、松阪市内を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものが30~40分だったのでその時間で案内し、すんなり依頼となりました。作業後に作業スタッフに話を聞くと、ドア部分のシリンダーを外してその番号からコンピューターマシンで鍵作成しようと思ったら、ドアの内張りがなかなか外せなくて大変だったとのこと。手も油でギトギトになり、汗だく状態。無事に鍵作成ができて、エンジンをかけたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからず、というオチまであったようでした。バッテリー上がりは会社の同僚に頼んでエンジンをかけてもらっていたようでした。
お客様に状況確認をすると、車の鍵が折れてしまったため、修理で車屋さんに持ち込んでいるとの事でした。車屋さんから車検証がないと作業が出来ないと言われたようで、開ける作業は車屋では出来ないのでご本人様対応でお願いしたいと言われてしまったみたいでした。車屋さんの中には鍵開けできるところもあるそうですが、依頼した車屋さんでは鍵が開けられないため当店に依頼をくれたようです。鍵開け作業はすんなり終わり、お客様と車屋さんに「さすが鍵屋さん、助かりました」とお礼の言葉と一緒にお店でコーヒーをいただいたと報告がありました。
松阪市に配送にきて、有名ラーメン店で昼食を食べてこれから帰るところだったという配送途中の2トントラックの運転手さんからでした。車のメーカーや車種、免許証の有無、トラックの名義確認などを済ませて行けるスタッフを探しました。松阪市だと当店でも対応できるスタッフが限られてきます。今日中に行けるスタッフは1名だけで、そのスタッフの時間も60~90分前後でした。お客様にそのまま伝えると「もう一杯ラーメン食べて待ってるよ」との大食漢さんでした。地域的に鍵屋さん自体が少ないところのため、他社に電話したら対応エリア外と言われたそうです。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける松阪市エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
お仕事中でお急ぎかと思いましたが、今日の仕事が終わって大好きなうどんを食べて帰ろうというところだったので、急ぎ具合はぼちぼちかな、と笑って言ってました。時間を調べたところ、最速で40~60分。お客様にその時間を伝えると「そのくらいなら全然待てるからいいよ。ちょうどもう一杯うどんが食えるし」と嬉しそうに笑いながら言ってました。急いで向かわせますね、と伝えて電話を切ろうとしたら「遅くなってもいいから、安く頼むね!」と一言。インロック開錠で向かった作業スタッフからの報告だと、10トンの大きなトラックだったのですぐに分かったそうです。実際に会ってみてもノリのいい愉快な運転手さんだったようです。
ちょうど近くに作業が終わった作業スタッフがいたので、最速20分程で行けるものがいます、と案内。するとお客様「えぇ、そんなにかかるの?5分くらいで来れないの?」。パトカーや救急車でも5分で行けるところはそうそうありません。しかしお客様にそんなことは言えないので、「20分はかなり早いお時間です。5分で行けるところは他社さんでもまずないと思いますよ」と伝えました。「他探すからいいです」と吐き捨てるように電話を切られました。この電話の15分後、再度電話があり、少し丁寧な口調で「まだ20分で来れますか?」とのこと。しかしさっきの作業スタッフが別の作業が入ってしまったため、別のスタッフの時間40~50分での案内となりました。
夕方の渋滞している時間帯だったことに加え、松阪市周辺のエリア担当は作業中だったり予約があったりで最速で60~80分と早い時間が案内できない状態でした。ただ、ちょっと違うエリア担当のスタッフが、過去のリピーター案件で隣のエリアに作業に行っていることがわかり、そのスタッフに電話してみると「ちょうど作業が終わったから、20分くらいで行けると思う」と超ラッキーな返事。お客様も20分で来てくれるなら問題ないです、と喜んでくれました。しかもベテランのスタッフなので、鍵開けも短時間で終わると確信。お客様の運が良かったのか、自分の運が良かったのかはわかりませんが、絶好のタイミングでした。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
熱中症のニュースが連日流れるほど暑い日が続いており、電話をもらったのも昼過ぎの暑さ真っ盛りの時間でした。作業スタッフに到着時間を確認したところ、最速で60分前後。休日でかなり混んでいたため、このお時間がもっとも早い時間でした。待っていただくにはさすがに遅すぎるか…とご案内しましたが、お客様いわく「自宅に置いてあるし、この後出かけたりもしない。生物が入ってるわけでもないから、その時間で良いよ」とのこと。鍵を開ける作業は少しでも早い時間を望むお客様が多いですが、たまにこういう場合もあります。運が良かった一件でした。
スーパの方にも紛失届を出したそうですが、届いていないとお急ぎの様子。見つかるのを待つよりも来てもらって早く帰らないと、とのことでした。イモビライザーの有無はわからない、とのことでしたが、こちらで調べた限りイモビではなさそうです。早急に向かえる作業スタッフを手配しました。30分ほどで現場到着。開いていないドアを開けた後、カギを作成してなんとか予定の時間には間に合うようにカギのお渡しができました。お客様もその迅速な作業に、感謝の言葉をいただきました。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
家に帰ればスペアキーはあるから、今は開けるだけでいいとのこと。開けて仕事道具を急ぎで取り出したい。ただ、名義人は離婚した親御さんのもので、車検証の住所と依頼者の免許証の住所は違う。連絡もとれないとのこと。この状態では本人確認できないので開けられませんが、もう少し詳しく聞くと車の中に仕事道具が入っていて名前の記載されている物も入ってるということ、免許証も車の中に入ってるということで、ギリギリ対応出来る範囲と判断。作業スタッフを手配、40~60分で現場到着。問題なく開錠作業で終了。
まずは落ち着いてお客様を安心させます。その後で、必要な情報などを聞いていきます。紛失した鍵は、父親の車なので鍵の形状もどうだったか分からないとのこと。年式なども車検証が見れないのでわからないけど、数年前に買ったばかりの新しい車とのこと。イモビライザーの有無と鍵の形状などを聞くためにも、一度お父様に話してみることを勧めしました。その後再入電があり、お父様も現場に来ていただけるとのことで依頼となりました。開錠後、カギの作成までできましたがリモコンキーの作成はできなかったため、少し値引きさせていただきました。
もちろん特殊な車(特定の外車など)でなければ、その場で車の鍵の作成は可能です。早朝にお電話がありましたが、今すぐだと手持ちがないのでお昼頃にとの事で、その時間に合わせて作業スタッフを予約。作業はだいたい1時間くらいで終了し、新しく作ったカギをお渡ししました。そのまますぐ乗れるので、お客様も「こんなに早く出来るんですね、夜チェックアウトしてそのまま車で出かける用事があるので助かりました」と喜んでもらえたようです。作業スタッフもベテランの者だったので作業もスムーズに終わる事ができたようです。
すぐに時間を調べました。早朝という事もあり、動いてる者は限られてきてしまいますが、なんとか50~60分で行ける者が一番最速でした。お客様にそれでご案内すると「ちょっとかけなおしますと」一度お電話を切りました。他も探してみようということでしょう。その後20分くらいしてからお電話があり、やっぱりお願いしたいとの事。再度同じ作業スタッフに時間を確認すると「他の作業が入っちゃったので、その作業後になるから90分後くらいかな?」とのこと。お客様にもそのままお伝えしたところ「え~っ!?」と落胆していました。
この日は松阪市周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
自宅にある車なので問題はありませんが、鍵を開けてからの鍵作成なので、持ち主の本人確認が必要です。奥様が免許証を持っていないとのことで、旦那様の免許証の写メを送ってもらい、車検証と照らし合わせて確認できました。作業スタッフの到着時間は40~60分。鍵にイモビライザーもなく、鍵の形状も特殊ではないギザギザした物だったので、料金的にも規定通りで作成できました。不明点あればお気軽にお問合せください!
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
幸い近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、10~15分前後での到着時間案内をすることが出来ました。かなり速い時間なのですが、ワンちゃんが乗っているとの事で、作業スタッフにも当然そのことは伝え、可能な限り迅速に対応出来るよう伝えておきました。作業スタッフは、作業中ワンちゃんが怖がらないか心配していたようですが、作業もスムーズに完了し、無事ワンちゃんと対面出来て、お客様も喜んでいたと作業スタッフも喜びの報告をしてくれました。
作業スタッフは40~60分で向かえる者が居たのでホッとしました。ご主人さまがとても穏やかな方でした。車にはイモビライザーもついているため料金がかなり高くなる、車が新車で出来るかどうかも不明。しかし相談中に家に車の合鍵は有ることが判明。車の開錠をすれば、中に家の鍵があるとの事なので一旦自宅に戻って鍵を持ってくることで解決。作業スタッフは開錠のみさせて頂いた案件でした。ご主人も始終穏やかに作業スタッフの話を聞いて下さったので、きちんと説明もできご納得いただけたとのことでした。
状況を聞くと友人たちと一緒に実家近くのレストランで食事をし、鍵を持ったと思い手動で鍵を閉めた。私は免許をもっていないが友人は免許をもっているのでこの状況でも対応をしてくれますか、と聞かれました。先程別の鍵屋さんは出来ないと断られてみたいです。当店はきちんと車の所有者がわかって、免許をもっている方が一緒でしたら対応は出来ますよと説明させてもらいました。早速作業スタッフを派遣、今回は車の持ち主が実家の父親名義でしたが、車の中に学生証があったので特に問題は有りませんでした。今度は気を付けてください、と伝えました。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
夕方の道路が混み合う時間帯でしたが、最短で30~40分で向かえる作業スタッフを手配できました。とてもお急ぎの様子だったので、作業後に対応確認も含め、アンケートのお電話させていただいたのですが、30分程で到着し、5分くらいで開けてもらうことができたので助かったと言っていただけました。依頼時はピリピリしていて言葉使いが悪くなってしまい申し訳なかったと、ご丁寧に謝罪の言葉もいただけました。
近日中に配送予定の物が積まれているにもかかわらず、ディーラーでは鍵の作成にかなりの時間を要すと言われて困っていたそうです。イモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが限られていると言うこととトラックのイモビライザー付きがとても特殊でした。幸いその作業が出来るスタッフが行ける地域で、60分くらいで到着。コンピューター書き換え作業も含め、無事に鍵作成完了。その場でお渡しすることが出来ました。お客様は「数社に断られて希望が見えなかったけど、作ってもらえて本当に助かった」と感謝の言葉と缶コーヒーをもらったと報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
車種がプリウスとのことで、他店で難しいから対応出来ないと断られていたようです。会社から借りているため、傷つけないように開けて欲しいとのことで、エリアで鍵開けを担当しているベテランの作業スタッフを派遣させました。お時間も20~30分でお伺いでき、現場でお客様から「迅速な対応して頂きありがとうございました」と仰っていたとの報告を作業スタッフより聞きました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、松阪市のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。松阪市の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
JAFさんでは鍵を作ることはできないので鍵屋さんをと言われたんだけど、と入電。こちらから車があるところに行って、その場で作成させていただきますとご説明。ディーラーに行かなきゃいけないと思ったのにそんなことできるのかと驚かれてました。お客様のお車はイモビライザーがついたハイブリッド車で、特別な機械と技術がある作業員でないとお手配できない状況で、夜のお時間までお待ちいただければ今日中にお作りできますとご案内、明日には乗りたいので助かりますと言っていただけました。
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
路上での駐車のため、大至急来てもらいたい。JAFにも確認したがすぐには無理と言われてしまった。どのくらいで来れますか?と慌てた口調で焦った様子でした。
ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいたので、この後20~40分ですぐに駆けつけ出来るとご案内しました。今回は連絡がこの後取れなくなりますが、必ず行くので車の前で待っていてほしいと案内して車のナンバー、車種をお聞きしました。予定より早めに到着でき、作業もスムーズに終わってお客様もとても助かったと言ってもらったと報告がありました。
すぐにGPSで近くにいる作業スタッフの位置を確認し、作業状況を確認。もっとも早いものが30~40分で現場到着できるということで、その時間を案内して手配しました。鍵作成だと時間がかかることもありますが、鍵開け作業の場合、早ければ10分程度で開けることができます。お客さまもお仕事に間に合う時間で終了出来たようで、受付をした自分も結果報告を見て安心しました。
松阪市周辺担当の作業スタッフが、30~40分で伺える場所にいたのでそちらの時間で手配しました。ちょうど帰宅された時に鍵を閉じ込めてしまったとの事で、家の鍵も一緒に入っているため家の中にも入れないと大変お困りのご様子でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに鍵開け完了。迅速な対応にお客様も大変喜んでいたようです。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。松阪市担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
先日、買い物途中で車の鍵をインロック状態にしてしまい、泣きつく形で業者さんにお願いすることにしました。松阪市近くの駐車場でインロックトラブルが発生したのですが、早急にスタッフさんは来てくれました。
車の鍵トラブルは初めてだったのですが、傷一つつけることなく元通りになったので助かりました。(20代男性)
車の鍵を無くしてしまったので業者に依頼をしました。深夜の事で、次の日は仕事があったので急いでいましたが、すぐに来てくれたので良かったです。松阪市周辺の駐車場までざわざわ来てもらいました。深夜でしたが対応が迅速で良かったです。
車の鍵を無くしたことが初めてで、パニックになっていましたが冷静に対応してくれました。また起こってしまったら依頼したいです。(30代女性)
仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)
3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
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