玄関ドアの鍵が折れてしまい、芦屋市で鍵の交換をしていただきました。大きな工事になったらと心配していましたが、自分の予想よりずっと早く鍵交換の作業が終わり、やはりプロの鍵屋は違うな、と思いました。
(30代女性 Oさま)
0120-919-359
芦屋市に限らず、すべてのエリアでもっとも問合せやご依頼が多い鍵トラブルが「建物の鍵開け」です。しかもそのうちの大半が「玄関の鍵を開けて欲しい」というものです。
玄関の鍵開けを頼む理由もほぼ限られています。鍵の紛失、鍵が鍵穴に入らない、鍵が鍵穴には入るけど回らない、鍵が折れた、閉め出し(鍵を持たずに外に出た際に他の家族に施錠された、小さなお子さんが中から鍵をかけてしまった)などです。玄関の鍵も、建物が一戸建てかマンションかアパートか団地か、などで違いはありますが、昨今の玄関の鍵は防犯性が高いものが多くなっています。一昔前はピッキングというよくドラマや映画で見られる鍵穴に棒状の器具を入れて開ける方法で簡単に開けられる鍵もありましたが、現在ピッキングで開く鍵はほとんどありません。アメリカのように銃の所持が認められていない日本では、玄関の鍵の防犯性を高めることが、空き巣や強盗などの被害から身を守る最大の手段となっているからです。このように最近は防犯性が高い鍵が玄関に付いているため、玄関の鍵開けの8~9割は特殊開錠での鍵開けとなります。いずれかの方法で鍵を開けることは可能ですが、特殊開錠となると所要時間もかかり作業代金も高くなります。鍵屋に鍵開けを頼まなければならない状況にならないよう、常日頃気をつけるようにしましょう。
建物の鍵修理の依頼は芦屋市からも定期的にあります。問合せの段階で鍵修理を依頼するというより、鍵トラブルの内容を聞くと鍵修理対応になる、というパターンです。お客様から相談される症状としては、鍵が鍵穴に入らない、鍵が回らない、鍵が抜けない、鍵が折れた、鍵の抜き差しが固いなどです。最近ではスマートロックや電子錠を使っていることも多いため、これらの症状のほかにテンキーが反応しない、(内側のサムターンに取り付けていた)スマートロックが取れてしまった、などもあります。
建物や玄関の鍵なら、ほぼすべての鍵トラブルに対応可能です。ただし鍵を修理もしくは交換するには「鍵が開いている」状態でないとできないため、まずは鍵が開いているかをお知らせください。開いていない場合は、鍵修理・鍵交換作業の前に鍵開けをおこないます。その後で、どういった鍵修理作業になるかは現場で鍵の状態を確認して判断します。芦屋市エリア担当のベテラン鍵スタッフが、キチンと作業前に鍵の状態と対応作業をお客様に説明します。そしてその作業にかかる作業料金、部品代がかかる場合は部品代を含めた総額をご案内します。お客様がその作業内容および作業料金にご了承いただいたうえで、作業をおこないます。もちろん作業後に追加料金を請求することなどはありません。
建物の鍵交換とは「鍵穴部分の交換」です。具体的に玄関の鍵交換の場合で言うと、玄関ドアの外側に付いている鍵穴(=シリンダーと呼ばれる鍵を差しこむ部分)を新しい鍵穴に交換する作業となります。一般のお客様がたまに勘違いされるのですが、鍵交換は鍵穴部分だけを新しいものに交換するだけで、ドアの内部や内側にある錠ケース(=デッドボルトやラッチボルトが出てくる錠本体)や玄関ドアの内側のサムターン(=鍵をかけたり開けたりする時に回すツマミのようなもの)は交換せず、既存のものをそのまま使います。それらが故障したり、壊れたりしていた場合は交換することもできますが、その場合は「錠ケース交換」とか「サムターン交換」となります。
つくば市の現場に訪問する作業スタッフは常時複数の在庫を持っていますが、鍵穴のメーカーや種類はたくさんあります。一般的な鍵穴であれば大体のものはその場で鍵交換ができますが、中には特殊な鍵穴もあります。特殊な鍵穴で在庫を持っておらず、かつ代替品でも対応できない特殊な鍵穴の合には、取り寄せてから後日作業になることもあります。そのあたりは、現場で作業スタッフが確認後、お客さまに丁寧に説明します。
通常の鍵交換の流れは、つくば市エリア担当の作業スタッフが現場で現在付いている鍵穴を確認して、交換可能な鍵穴をお客さまにご提案します。鍵のメーカーや種類など、交換可能な鍵穴が複数あることも多いため、その際に防犯性や料金、使い勝手などをお客さんに説明し、お客様が納得した鍵穴があればその場で鍵交換します。ちなみに一般的なシリンダー錠の鍵交換なら作業時間目安は10~30分です。もちろんつくば市エリアなら、見積り無料対応なので、現場で依頼にならなくても料金がかかることはありません。
器用な人なら自分で鍵交換もできますが、交換できない鍵穴を購入してしまうと無駄になってしまいますので注意してください。家族と家の安心を守る鍵なので、確実に取付けできるよう鍵屋のお願いするのが確実です。
鍵交換を考えるタイミングとしてもっとも多いのが「鍵紛失」です。紛失した鍵を心ない人に拾われたら…という心配があるからです。次が「防犯性」です。古い鍵を長年使い続けているとか、最近鍵の使い勝手が悪くなった、などです。他にも「中古物件購入時」とか「ストーカー対策」など、鍵交換を考えるきっかけは様々です。理由に関わらず、つくば市であればお客さまのご希望の日時に合わせてベテランの作業スタッフが見に行きます。お気軽にカギのトラブル救急車までお電話でご相談ください!
家族は皆学校や会社に行って不在の中、ゴミ出しに外に出たら玄関の鍵が閉まってしまったと玄関の鍵開け依頼が芦屋市船戸町でありました。ドアが閉まると自動施錠する鍵のようです。隣接するガレージから家に入る扉の鍵の方が玄関の鍵よりも簡単かもしれないということで見させてもらうとMIWAのディスクシリンダーが付いていたので、ピッキングにて開けることができました。
玄関の鍵を開けることは責任あることなので、入居者であることを証明できるものが原則必要です。安否確認での場合、芦屋市の警察や交番にお願いしてみてください。警察の方の立会いがあれば、すぐに開錠作業に行きます。
身分確認に必要なもの(住んでいることが確認できるもの、本人確認できる写真)※手書きのものはNG
・(住所確認+本人確認)運転免許証
・(住所確認)保険証、住基カード、電気・ガス・水道の領収書、賃貸契約書など
・(本人確認)パスポート、学生証、タスポなど
※上記書類がない場合や安否確認などで自分が住んでいない家を開ける際には警察の立ち会いが必要となります。詳しくはお電話でお問合わせください。
※転居したてで住所変更が済んでいない場合は、賃貸契約書などその住居の居住者であることが確認できれば大丈夫です。
夜遅い時間だと管理会社も閉まってしまうため、そういう相談も多数いただきます。どうしても家に入らなければならない場合は、鍵開けにて対応させていただきます。
のぞき穴から鍵を開けて、翌朝外出できるよう交換まですぐにできます。鍵を交換した際は、管理会社さんに合鍵を1本渡していただければ大丈夫です。
通常、火災保険で対応することができます。ただし、加入条件により、補償外となる場合もありますので、加入している保険をご確認ください。
【戸建て、分譲マンション】の場合・・・火災保険に入っていれば保険が適用されます。
【賃貸物件(マンション、アパート等)】の場合・・・大家さん(オーナーさん)が加入している火災保険で適用されます。大家さん、管理会社に問い合わせてみてください。
保険請求時に必要なものは、警察に届けた時の受理番号、作業前と作業後の写真、見積書、領収書が一般的です。
※カギのトラブル救急車調べ
鍵が入らなかったり、入れることはできても回らなかったり、そんなトラブルに悩んでいる人もいるでしょう。鍵を設置してからずいぶん時間を経過している場合は、もう仕方のないものとして諦めている人もいるかもしれません。こうしたトラブルの原因として考えられるのは、鍵穴の中に小さなゴミや埃がたまっていることです。ゴミや埃が鍵穴の部品が動くのを邪魔してしまっているため、鍵を入れることができなかったり、入れることはできても回しにくかったりするのです。そこで今回は、専用道具を使って鍵穴トラブルを対処する方法について詳しく解説します。
まずは問題が鍵のほうにあるのか、あるいは鍵穴のほうにあるのかを確認しましょう。スペアキーを持っているのであれば、それで鍵を回してみます。もしもスペアキーだとスムーズに鍵の出し入れや回転ができるのであれば、問題は鍵穴ではなく鍵のほうにあります。鍵自体が変形しているか、あるいは小さなゴミや埃が鍵の凸凹部分に付着しているかどちらかです。スペアキーを使用してもスムーズに鍵を回せない場合は、鍵穴のほうに問題があります。その場合は鍵穴の内部に小さな埃やゴミが詰まってしまい、内部の部品の動きを邪魔していると考えられます。その場合には鍵穴の内部を洗浄しなければなりません。
鍵穴トラブルの対処法は、中に潤滑油を流すことです。鍵穴に溢れてくるくらいに潤滑油を流し込み、鍵を数回出し入れしましょう。この際に気をつけるべきポイントは、どんな油でもいいわけではないということです。各メーカーから自社の鍵穴専用の潤滑油が販売されているので、それを使いましょう。自転車のブレーキなどに使用するタイプの潤滑油やサラダ油など専用でない油を使用すると、後々鍵穴の中でゴミや埃などと一緒に固まってしまう恐れがあります。また、使用している鍵とは別の鍵メーカーが販売している潤滑油を使用した場合も、中で油が固まってしまう可能性があるのでやめましょう。
鍵は毎日使うものです。一般的には鍵の寿命は10~15年といわれており、長持ちさせるには定期的なメンテナンスが必要です。今回ご紹介した方法はそうしたメンテナンスとしての鍵穴洗浄にも有効です。特にドアが人通りや車の通行の多い場所に設置されている場合には、通常よりも鍵穴の中にゴミや埃がたまりやすいです。トラブル解決はもちろんのこと、鍵を長く使用するためにも、使用している鍵メーカーの潤滑油で鍵穴内の部品を洗浄しましょう。
多くの人が鍵を無くしてしまったり鍵を挿しても回らなかったりするトラブルに見舞われると、焦ってしまいます。鍵を挿して回らない場合では、力ずくで開けようとして壊してしまうケースも多いです。玄関錠に使われている鍵の多くはシリンダー錠といいます。特に玄関に使われているシリンダー錠は鍵穴の中が繊細になっているものが多く、トラブルに見舞われた時は適切に対処しなければなりません。アパートなどの集合住宅とは違い、戸建てでは住人の判断で鍵の修理や交換をおこないます。ここではシリンダー錠と戸建てでの鍵の紛失や鍵穴が回らないなど、緊急時の解除方法について紹介していきます。
そもそもシリンダー錠とは、どういったものなのか気になっている人がいるかもしれません。シリンダー錠とは円筒(シリンダー)状の本体に鍵を挿しこんで回し、施錠したり解錠したりする錠前全般をいいます。円筒には外筒と内筒があり、この2つの境にピンやディスクなどの障害(タンブラー)があります。鍵穴がある内筒に鍵を挿しこむとタンブラーが動いて内筒が回転するようになり、施錠・解錠する仕組みです。ピンシリンダーやディスクシリンダーのほかに、障害(タンブラー)が磁石になっているマグネットタンブラーシリンダーなどもあります。玄関錠によく使われているディンプルキーもピンシリンダー錠の一種です。シリンダー錠は玄関以外にも、企業のロッカーや机の引き出しの鍵などにも使われています。
戸建てでのシリンダー錠で鍵の紛失や鍵穴が回らないなどの緊急時の解除方法は、鍵開けや鍵修理、鍵交換の専門業者に依頼するのがおすすめです。ロッカーなどの簡単な構造のシリンダー錠の場合、鍵が無くてもヘアピンなどで鍵穴をいじると開くケースも稀にあります。また、鍵穴が回らない場合でも、鉛筆の芯を粉状に削って鍵穴に入れると回りが良くなるという話もあります。しかし、住宅の玄関に使われているシリンダー錠の多くは鍵穴の中が繊細です。鍵についての知識や技術がない人が安易に鍵穴をいじったり、何かを入れたりすると故障する可能性が高く、故障すると無駄に費用がかかってしまいます。
防犯性を高めるため鍵の構造は日々進化し、複雑化して鍵穴の中も精密で繊細です。鍵の紛失や鍵穴が回らないといった緊急時に自分で何とかしようとすると錠前全体が故障してしまう可能性が高くなりますので、鍵開けや鍵交換などの専門業者に依頼しましょう。
兵庫県の南東にある芦屋市は、六麓荘など関西地区を代表する高級住宅地を抱える自治体として知られています。瀬戸内海沿岸にあって古くから温暖な気候に恵まれていたこともあり、2万年以上前の旧石器時代にはすでにこの地に人が居住していたことが遺跡などの存在によって確認されています。平安時代には京の都と西国を結ぶ交通の要所として栄え、万葉集などの当時編纂された歌集にも芦屋の地名を取り上げた歌がいくつも収録されています。江戸時代には主に幕府の直轄地である天領が置かれており、明治になると1871年に実施された廃藩置県によって芦屋村、内出村、三条村、津知村の4つの村が設けられます。1889年にこれらの村が合併して精道村となり、同村が1940年に市制を施行したことによって現在の芦屋市となりました。この間、一帯には阪神電鉄や国鉄などの鉄道網が整備され、それによって市内は阪神間でも有数の高級住宅地として急速に発展を遂げることとなります。
鍵の修理が必要な時ってありますよね?例えば「鍵の溝が潰れてしまい差し込んでも回らなくなった」「鍵穴自体が空回りする」「鍵穴に何か詰まっていて差し込めない」などのトラブルは大いに考えられます。この様な鍵の修理が必要になるトラブルを解決する為に、芦屋市のカギのトラブル救急車にご連絡ください。直ぐにお伺いして解決いたします。
関西地方を代表する高級住宅地で知られる兵庫県芦屋市は、大阪湾に面した市南部から北部の六甲山まで豊かな自然と美しい景観に囲まれた都市です。文化の香りがする落ち着いた街並みは多くの人の憧れですが、一方で神戸や大阪といった大都市の中心部から近く交通アクセスも良好です。そのため、犯罪の発生件数も決して少なくはありません。
芦屋市には兵庫県警の芦屋警察署が設置され、沿海部を管轄する神戸水上警察署とともに市内の治安を守っています。県警の報告によると令和2年12月末までの1年間に市内で発生した犯罪の総数は462件で、そのうち特に乗り物に関連する窃盗事件が121件を占めています。
具体的には、88件の自転車と3件のオートバイが盗難被害に遭っています。また自動車の盗難は1件ですが、車上荒らしが17件、部品狙いが12件とこちらも目立ちます。1か月あたりの平均でいえば、約10件の乗り物関連の窃盗事件が発生している計算です。
同じ窃盗系の犯罪でも、芦屋市内の空き巣の発生は年間2件のみにとどまっています。それを考えると、乗り物に関する防犯対策が強く望まれるところです。警察の仕事はもちろんですが、住民の間の意識改革も重要であるといえるでしょう。
芦屋市のマンションにお住まいの男性より「鍵は挿さるけど回らず解錠できない」とお困りのお電話がありました。30~40分ほどで現場に到着し、実際に子鍵を拝借して回すも、何かが引っ掛かっているような手応えがして解錠することができませんでした。入居してからかなり年数がたっており、特にメンテナンスもしていないとのことだったので、おそらく鍵穴の汚れによる不具合かと思われます。外側から鍵穴の中のチリなどをある程度取り除いた後、洗浄して子鍵で解錠しました。解錠後は鍵穴に潤滑剤を塗布し、お客さまにも動作確認をしていただき終了です。
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