0120-919-650
郡山市で配達中だというお客様から「誤ってスズキ・キャリーの鍵を車内に入れたままドアをしめたら閉まってしまった」とのご連絡。この後も別の場所に配達に行かないといけないとのことで、お急ぎの開錠依頼でした。30~40分くらいで到着できますと案内をし、さっそく出動しました。
「すぐに出発しないと時間的に間に合わないかもしれない」とお客様が焦っていたので、現場到着後すぐに作業を開始。鍵穴からのピッキング作業を実施して、約10分で作業終了となりました。お客様も「こんなに早く開けてもらえるなんて驚いた。今日は本当に助かりました」と感謝され、その後すぐに出発していきました。
郡山市にお住まいの女性より「スーパーの屋上駐車場でインロックしちゃったんです」とお困りのお電話がありました。お車はトヨタのマークXジオで、10年以上乗っているスマートキータイプのものです。スマートキーを車の中に入れたまま目を離していたら、なぜかロックされてしまったようです。40分前後での出動でご快諾いただけたので、すぐに現場へ向かいました。
マークXジオは内溝が掘ってある特殊キーになるので、鍵穴からの解錠は非常に難しいタイプですが、専用の工具を使用して15分ほどで鍵穴からの解錠ができました。このような原因不明のインロック解錠はスマートキータイプの車に少なくないので、お客様にも気を付けるようにお伝えし、作業完了です。
「出先で車のスマートキーを無くしてしまい、探しても出てこないので作業をお願いしたい」との依頼があり、郡山市のコインパーキングに行って鍵開け作業をしてきました。
車は令和元年式のダイハツタント。まずは閉まっているドアのカギを解錠します。解錠後にドアを開けるとダイハツ車はホーンが鳴り響くので、少し待って1度ホーンが鳴りやんでから作業開始します。免許証と車検証を確認させてもらい、住所や所有者の確認をしてから機器を繋いでスマートキーの登録をおこない、最後にメカニカルキーを専用の機械で削って作製して作業終了です。現場に到着して45分ほどで終わりました。「当日のうちに全部やってもらえて本当に助かりました!」とお客様にも喜んでいただけました。
「車の鍵を紛失してしまったので作ってほしい」と男性のお客様から依頼がありました。車はホンダのモビリオスパイクで、ご自身がお勤めの郡山市にある会社の駐車場に停まっているとのこと。年式は古く17年くらいは経っているようで、エンジンは鍵をさして回すタイプ。溝の掘ってある特殊キーですが、イモビライザーはついていないということでした。
午前中は予約で埋まっていたため、お昼ころに伺いました。ドアも閉まっていたのでまずはドアをピッキングで解錠。それから鍵穴の内部を覗き、ピンの高さを確認してその情報をもとにその場で鍵を削って車の鍵作製をしました。作製後、エンジンがかかることを確認して、作業時間1時間くらいで終了しました。
郡山市にある自宅兼会社に停まっているダイハツ・タントの開錠依頼がありました。荷物を先に出そうとしたところ誤って鍵を中に入れたまま閉めてしまったそうです。
現場に到着したのは連絡をもらってから40分後くらいでした。年式は定かではありませんでしたが10年は経っている車だとのこと。鍵は最近よくあるスマートキーではなくギザギザタイプの鍵でした。鍵穴の構造をよく確認し専用の工具を使い開錠。比較的すぐに開けることができ、無事トラブル解消となりました。
お車は2001年式のダイハツのミラジーノ。だいぶ古い車でイモビライザーはついていない挿し込み式の鍵でした。スペアキーもあったはずなのに、家族の誰かが持っているのかどこにもないから作ってほしいとのこと。郡山市にお電話をいただいてから60~70分くらいで到着できました。
加入しているロードサービスで鍵は開けてもらって車内を探しても見つからず。「好きな車なのでもう少し乗りたいんですよ」ということでその場で鍵を作製しました。
三菱ふそうのファイターはイモビライザーが搭載されている場合がありますが、今回のファイターには未搭載ということでした。それなら郡山市担当の作業スタッフで作製対応できるため、先方の予定に合わせて15時ごろに現場へ行きました。現場では入電者の三菱ふそうの方も立ち会ってくれたので、説明など話がスムーズに進み、すぐに作業に入ることができました。現場に着いてから作業完了まで1時間ほどで済んだので、早い対応で助かったと喜んでもらえたようです。
車は8年前に中古で購入したトヨタ・プリウス20S。最初からスマートキーが1つしかなかったそうで、その鍵をなくしてしまい、新しく鍵を作ってほしいとのご希望です。「スマートキーって鍵屋さんで作れるんですか? 時間はかかりますか?」と聞かれたので「その場で作って、お渡しいたします」と伝えました。できるだけ早く対応してほしいとのことでしたので、スマートキーが作れる郡山市担当の作業スタッフを30~50分ほどで向かわせました。
お客様はスマートキーをお使いでしたが、なぜが荷物の出し入れをしている最中に勝手にドアが閉まってしまったと言っていました。さっそく、郡山市担当の作業スタッフが30~40分で現地に向かいました。後日、作業報告では無事にインロック解錠終了となっていました。原因はスマートキーの電池残量が少なく、スマートキーが反応しなくドアが閉まってしまったようでした。お客様は「今度は気をつけるようにする」と言っていたとのこと。
車は自宅に停まっており、鍵は家の中で無くしたんだと思うとは言っていましたが、いくら探しても見つからなかったそうです。「もしかしたら間違って捨ててしまったのかもしれないし、しかたないから車の鍵を作って欲しい」ということでした。車の詳細を確認するとダイハツのミラで、イモビライザーは搭載されていません。郡山市担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。現場ではまず車のドアの鍵を開け、そこから鍵作製をして1時間ほどで終了しました。
お困りのお客様は外国の方で英語しか話せないため、代わりにお電話くださっているとのこと。お車はホンダのオデッセイで、レンタカーだそうです。この後の旅行の予定もあるのでなるべく早いお時間の希望。郡山市担当の作業スタッフの作業スケジュールを確認し、今から30~50分の到着予定で案内しました。このままご依頼いただき、手配しました。現場では、料金や作業方法の説明時にはフロントスタッフの方が通訳してくださり、問題なく解錠作業を終えられたとの報告です。
受付をして、最短のお時間をお調べ。郡山市だと30~40分くらいで行ける作業スタッフがいたためすぐに手配し急いで向かってもらいました。トラックはいすずの3トントラックで、かなり古い年式のお車でした。鍵穴をよく確認させていただいたうえでピッキングにて解錠作業を行い、10分ほどで開けることができました。「すぐ来てくれて助かりました。」とご満足いただけたそうです。
お車はトヨタのプリウスで50系。年式は平成28年で、スマートキーを使用。エンジンをかけるときはプッシュスタートでイモビライザー搭載車でした。ディーラーさんにも聞いたところ、半導体不足でスマートキーの在庫がないのですぐに対応できないと言われてしまったもよう。郡山市の作業スタッフが50~60分でおうかがいしました。その場でスマートキーの登録などをおこない、エンジンがかかることも確認してもらうとお客様はとても驚いていたようです。
これから陸運局に名義変更にいくというときに、インロックをしてしまったとのこと。しかし名義変更の書類などはすべてそろっており、お客様自身の免許証もあるということで名義確認はOKでした。お車は三菱のパジェロミニで10年以上前の古い型。鍵形状もギザギザのものとのことでした。郡山市の作業スタッフが20~40分で現場に到着。この日は大雨でしたが、マンションの立体駐車場に停まっている車だったので、雨にも濡れず作業でき、すぐに解錠できたとのこと。お客様にも喜んでいただけたそうです。
前日に友人宅に車を置き、その後夜な夜なお酒を飲みに出かけたそう。本日帰ろうとしたところ、車の鍵が見つからないトラブルとなったそうです。お車はホンダのライフですが、中古で購入したので年式不明。また型式がJB5ということで平成15年くらいからのものだったので、イモビライザーは標準搭載なしでした。翌日から仕事なのでどうしても今日中に鍵の作製希望。郡山市の作業スタッフが40~60分で到着しました。セキュリティーなしのホンダの外溝キーだったので30分くらいで作製できたようです。
バイクは郡山市のマンションの駐車場に停まっているようで、お急ぎではないのでいつでも大丈夫とのこと。盗難防止のためにかなり太く硬めの素材のチェーンロックを使用していたそうで、自分では切断できなかったとのことでした。大体の料金もお伝えしてご了承いただいたのでお時間も確認し、50分前後でお伺いできる作業員がいたのでそのまま出動をかけました。現場では工具をつかって、そのままチェーンを切断して解錠しました。
お困りのお客様はそもそも携帯を持たずにお店に来店。そのときに鍵閉じ込めのトラブルに見舞われてしまったそうです。お車はホンダのフィットで10年以上前に購入したもの。名義はご本人で、お手元に免許証と車内に車検証があるとのことでした。すぐに郡山市の作業スタッフに確認し、30~50分後の到着となりました。内溝キーでしたが、専用の工具にてピッキングで解錠できると、お客様も心配してくれていたお店の方も喜んでくれたそうです。10分ちょっとでトラブル解消となりました。
お車はスズキのジムニーでした。エンジンの鍵穴に鍵が挿さったままの状態で閉まっているが、エンジンはかかってない状態とのこと。年式は25~26年前とかなり古いものでした。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にしていましたが、郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分でお伺い可能だったので手配となりました。運転席の鍵穴から10分ほどでピッキングにて解錠し、作業は終了。到着までにあっという間だったし、作業も早かったと喜んでいただけました。
お車は、トヨタのパッソ。郡山市担当の作業スタッフが20~30分でお伺いできる場所で、作業も対応可能でした。ただ、友人宅に来る途中で車が故障して、近くの修理工場に預けたそうですが、その際に無償で貸してくれた代車だそうです。代車を借りたことがわかる証明書類が何もない状況でしたが、現場で修理工場に連絡して確認をとることで対応することとなりました。車の解錠は、鍵穴からのピッキングで通常通りに作業完了しました。お客様はホッとされていたそうです。
年式は不明でしたが走行距離が10万キロいっているのでかなり古い車になるとのこと。エンジンのかけ方は鍵穴に鍵をさしこむタイプで、鍵の形状はギザギザ。イモビライザーの搭載の有無を伺ったところ、なしとのことでした。キューブは2008年からオプション装備でイモビライザーがついていますが、2008年よりも前だとご申告がありました。名義はお客様のご本人様で、車内に車検証、手元に免許証あり。現場で確認いたしますと伝え、郡山市の作業スタッフが40~50分ほどで向かいました。現場で無事にエンジンがかかる鍵を作製しました。
お車はトヨタのプリウス30後期。ボタンを押してエンジンをかけるタイプで鍵はスマートキー、さらに盗難防止のイモビライザーも搭載されたセキュリティーの高い鍵でした。郡山市でイモビライザー搭載の鍵が作れる作業スタッフを探し、ご希望の時間に合わせて手配しました。現場で鍵穴を見たあとお客様に詳細な料金をお伝えし、名義確認もしっかりと行ったうえで作製。無事にお客様に新しい鍵をお渡しすることができました。
「車のドアを閉めただけでロックされてしまった。鍵は持って出たつもりだったが手元にないのでインロックだと思う」と言っていたので、郡山市担当の作業スタッフに状況確認し30~60分で行くことになりました。車はダイハツのロッキー。鍵はスマートキーのタイプということだったので、誤作動か何かでロックされてしまったのかもしれません。運転席側のドアの鍵穴からピッキングにて鍵開けをおこない、トラブル解消となりました。
車はトヨタのプリウスαで、年式は不明だけど、2回は確実に車検を通しているとのこと。車の名義はお電話口の方ではなく一緒にいるお知り合いの方。名義確認があるので、名義人ご本人とお電話をかわってもらいました。車検証は車内で、免許証のお名前住所は一致。確認がとれたので郡山市作業スタッフに確認し、最短20~30分で手配しました。作業はピッキング解錠を実施し、解錠。「すぐに来てもらえてよかった。助かりました」と喜んでくれたそうです。
車の種類は、メルセデスベンツAクラスA45。ご本人様名義で、解錠後に免許証と車検証の確認はできるとのこと。エンジンがかけっぱなしなので、かなり焦っていらっしゃいます。 郡山市担当の作業スタッフの中で、一番早い時間が30~50分でした。かなり悩まれていましたが「電話した鍵屋のなかで一番早いので、それで来てください」とご依頼。その後の作業報告では、鍵穴からのピッキング作業で難なく解錠できたそうです。
車はトヨタのライトエース。「ほかに使える車がないからこの車が使えないと仕事にならないんだよね」とお困りのご様子。できればすぐに来てほしいということで、郡山市内の車の鍵作製に対応できる作業スタッフが20~30分でお伺いしました。特殊な防犯システムは搭載されてない車なので、通常の鍵開けと車の鍵作製の作業を行いました。約1時間ほどですべて作業終了。問題なくエンジンがかかるかなど確認をしてからお客様に鍵をお渡しし、現場を後にしました。
車は自宅に停まっており、鍵を紛失したとのことで車の解錠と鍵作製をご希望でした。鍵を無くした車はニッサンのセレナ。詳しい年式はわからないが、4.5年くらいは乗っていると言っていました。鍵はスマートキータイプではなく、さしこんでエンジンをかけるタイプでイモビライザーは入っていないものでした。年式によってはイモビライザーのシステムが入っている可能性があったため、イモビライザーあり・なしの2パターンの金額をお客様にお伝え。どちらも対応できる郡山市の作業スタッフを60分で向かわせ、無事に作業終了しました。
お車はダイハツのタントでした。どこで鍵を無くしたかわからないが、知人のお家まで車に乗ってきたのは確かなようです。車内に合鍵はないが取り急ぎ荷物だけ取り出したいので、鍵を開けてほしいとのこと。自宅に戻れば鍵がもう1本あるらしく「早く来られるなら頼みたい」と言っていました。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金などご案内してから作業に入り、ピッキング解錠し10分ほどで作業は終了。
インロックしてしまったのはスズキ・キャリー。平成3年式の車でした。スマートキーではなく、鍵を挿し込む昔ながらのタイプ。挿し込む棒の部分がギザギザしている鍵との申告でした。郡山市担当の作業スタッフを40~50分で手配。本人名義の車だったので、免許証と車検証にて名義確認。一致を確認の上、そのまま作業を行いました。今回は鍵穴から解錠しましたが、問題なく開けられたと作業スタッフから聞いています。男性も「迅速な対応でよかった」と喜んでいたとのこと。
車は2017~2018年式のフォルクスワーゲンのビートルでした。「フォルクスワーゲンの鍵って難しいらしくて、いま他の会社に電話したら断られちゃったんです」とお困りのご様子。郡山市内の作業スタッフで対応できるものが、20~30分でお伺いしました。鍵穴から特殊工具でピッキングにて開ける作業を行い、解錠後に車検証の名義と免許証を確認をして無事に作業終了となりました。「こんなにはやくやってもらえると思わなかったから本当に助かりました!」とお客様にとても喜んでいただけました。
男性は現地にいないとのことだったので、まずはわかる範囲での車の詳細を聞きました。いすゞのトラックですが、車種までは不明。3~4年前ぐらいの年式のようです。鍵形状はギザギザで、その鍵を挿して回してエンジンをかけるタイプという申告でした。郡山市担当の作業スタッフを30~50分で手配。到着後すぐに作業を行い、問題なく解錠完了しました。立ち会った会社の方からは、迅速な対応でありがたかったと言ってもらえたそうです。
「急なことだったので現金ですぐに払えない。現金以外に支払い方法は何がありますか?」と聞かれたので、「クレジットカード決済でも対応しております」とお伝え。クレジットカードなら持っているとのことで、ホッと安心されている様子でした。郡山市で最短で向かえる作業スタッフをあたり、30~40分ほどで手配しました。車は軽トラ(ダイハツのハイゼット)で、かなり古く15~20年以上使用されているとのこと。鍵形状も簡易的なものだったので、5分ほどで開錠作業は完了できたとのことです。
「嫁の車でダイハツのミラなんだけど、家に帰れば鍵はなんとかなると思うから、とりあえずエンジンをかけてほしい」と言われています。どうやら、お客様は鍵がなくてもエンジンをかける方法があると思い込んでいる様子。鍵がお手元にない状態で車のエンジンをかけることはできません。鍵が1本もない状態であれば、新しく1本お作りしてその鍵でお車に乗っていただくようになります。家に鍵があるのであれば取りに帰られた方がいいのでは?とお聞きしましたが、車がないと帰れないので鍵を作ってほしいとのこと。郡山市担当の作業スタッフが50~60分くらいで訪問。その場で鍵を作製しました。
車はダイハツのタントで、スマートキーを使用。エンジンのかけ方はボタンを押すプッシュスタート。「令和元年の新しい車なんですが対応できますか?他の鍵屋さんに聞いたら出来ないと言われてしまって……」とのこと。郡山市にいるスマートキー対応の作業スタッフに確認したところ、対応可能とのことで60~70分ほどで向かえるとご案内し、手配しました。作業時間は1時間ほどで、令和元年のタントのドアの解錠とスマートキーの作製が完了できました。
メーカーや車種を確認したところ「メーカーはスズキ。車種? ちょっとわからないな~、軽自動車なんだけどな~」と言っていました。名義は会社名義で、免許証と車検証、会社の保険証が車内にあるそうで、解錠後にご提示をお願いしました。郡山市担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内し、手配しました。結局、車は日産のクリッパーだったようです。鍵穴からのピッキングで、問題なく解錠できたとのこと。
車の中に鍵があるのかと思い他の業者に車の鍵開けだけはしてもらったそうです。しかし車内にも鍵はなかったので作ってもらえる鍵屋を探しているとのこと。「数年前に買った新しめの車なので、鍵を開けてもらった業者の人には作れないと断られてしまったんです」とお困りのご様子。対応できる作業スタッフがいたのでお伺いしました。イモビライザー搭載車だったので、イモビライザーの登録作業を行いました。無事にエンジンがかかるかの確認を行い作業終了しました。
車の鍵を紛失してしまったとのことでした。車は郡山市の自宅にあるので鍵は家の中にあるはずだが、家じゅうを探し回っているが鍵が出てこないそうです。何日も探してこんなにも出てこないということは、ゴミと一緒に捨てちゃったのかもしれないと言っていました。今日でも明日でも来られる時で構わないので鍵を作って欲しいとのこと。ちょうどお電話いただいた後の50~60分後に空きがあったのでご案内し、手配しました。
困っているのは入電者のお母様らしく、かばんを盗まれてしまいその中に車の鍵も入っていたそうです。「出先の駐車場に置いてあるので早めに鍵を作ってほしいです」とのこと。郡山市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はダイハツのキャスト。イモビライザーという防犯システムが搭載されている車だったので、鍵開けと鍵作製および防犯システムの登録作業を行いました。無事にエンジンがかかる車の鍵作製ができたと報告がありました。
今日はコインパーキングに車を停め、近くで仕事があったそう。スーツの上着のポケットに入れてあったものが無くなったので、作業をしている最中に落としてしまった可能性があるとのことでした。まず、加入しているJAFさんに来てもらって鍵は開けたそうですが、JAFさんに作製はできないと弊社を紹介してもらったそうです。鍵挿しタイプの鍵ですが、お客様いわくイモビライザーのセキュリティが搭載されているとのこと。そこで当社の郡山市担当スタッフが、40~60分後に現地に向かいました。新しい鍵のデータの書き換えから作製まで、無事に完了しました。
車が置いてある場所はお電話くださったお客様のご自宅から歩いて数分のところだそう。電話が繋がらないと困ると思うからと携帯を貸してくださりました。郡山市内の現場近くで別の作業をしていた作業スタッフがいたので、お電話から20~30分でお伺いすることができました。車はニッサンのエルグランド。鍵穴からのピッキング作業を行い、無事に鍵開けができました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。
お車はマツダのCX5でした。鍵を無くしてしまったけど中にスペアキーがあると思うとのこと。もしなかった場合は鍵の作製まで希望か聞くと「とりあえず開けるだけで大丈夫です」と言っていました。車検証はお父さんの名義だそうですが、一緒に住んでいるので立ち会いも免許証の提示も大丈夫とのこと。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。到着後、ご料金をご案内して、ご了承いただけたのでピッキング作業で解錠。お客様は車内を探し、無事に鍵も出てきたので解錠のみで作業は終了しました。
車種はスズキのワゴンR。1年以内に購入したものですが、中古車のため年式はわからないとのこと。普段はボタンの押下で開閉しており、鍵形状も不明でした。しばらく滞在する予定のため急がないが、帰宅時困るので先に頼んでおこうと電話をくださったそうです。郡山市担当スタッフを60~70分で手配しました。実際に鍵穴を覗かせていただき、問題なかったためそのまま作業実施。内溝タイプの難しい構造をした鍵穴でしたが、無事にお開けすることができ、男性にも喜んでいただけました。
お車はスバルのサンバーで、バンのタイプでした。年式は分からないようですが結構古めとのこと。鍵をどこかに落とした覚えはないみたいなので「たぶん車の中にあるとは思うんですけど…」と、中に鍵があれば鍵開けのみ、なければ作製まで希望でした。郡山市担当の作業スタッフの予定を確認。この日は少し混み合っていたため、60~90分ほどお時間をいただきましたがお待ちいただけました。まずはドアの鍵をピッキングにて解錠。鍵があるかどうか見てもらうと鍵が見つかったため、今回は鍵開けのみで作業は終了しました。
車はトヨタのアルテッツァ。お兄様から借りている車だったらしく、すぐに鍵を作ってほしいと焦っていました。「他の業者に聞いたら明後日になるとか言われて…もっとはやく作ってもらえるとこを探しているんです!」とのこと。対応できる作業スタッフが郡山市内にいたので40~50分でお伺いすることができました。ドアの鍵を開ける作業と鍵の作製作業を行い、無事にトラブル解消。「こんなに早く作ってもらえると思わなかった」とうれしい言葉をかけていただけたと報告がありました。
車はトヨタのアクア、イモビライザーという防犯システムが搭載されているタイプでした。お客様はイモビライザーの存在を知らなかったらしく、一度ディーラーさんに聞いてみるとお電話を切電。その後再度お電話があり「ディーラーでは作るのに時間がかかるらしい。すぐに鍵が欲しいから作ってください」とご依頼になりました。車のドアを開ける作業と鍵を作る作業を行い、エンジン始動も確認して、トラブル解消したと報告がありました。その場で鍵作製ができることに驚かれていたようです。
お電話はお昼の時間。休憩で車を使って仕事に戻ろうと思ったところ、誤って鍵を閉めてしまったとのことでした。帰宅は夕方なのでそれまでに来て開けてほしいとのご依頼。早速当社の郡山市担当スタッフが40~60分で現地に向かえるとお伝えをすると、そんなに早く来てもらえるんだと少しビックリした感じでした。後で作業報告を確認すると無事にドアは開いたので、お客様の退社時に心配しなくてすむと喜んでいただけたようでした。
お車はダイハツのハイゼットカーゴ。「荷物を運ぶために借りている車で、自分の車とちょっと勝手が違ってインロックしてしまった。知り合いに連絡はついたがスペアキーはないようで困っている」と言われています。お車の名義確認が必要になりますので、車検証のご名義の方と連絡を取っていただき免許証の写真をご提示していただくご用意をお願いしました。郡山市担当の作業スタッフが40~50分くらいで訪問。到着後、免許証など確認してからすぐに解錠。「こんなに早くあっという間に開いてよかった」と言われました。
荷物と鍵を一緒に車内に入れたところ、インキーしてしまったそうです。「鍵が手元にないことに気が付いて、ドアを開けようと思ったらロックがかかっていて…いつもは勝手に鍵はかからないのに」と大変お困りのご様子でした。郡山市担当の作業スタッフが近くにいたので10~20分でお伺いすることができました。車はダイハツ、ムーブ。鍵穴からピッキングで開ける作業で、無事に鍵を開けることができたと報告がありました。
「ドアを閉めたら鍵がかかっちゃって・・探したけどスペアキーもないからすぐに開けてほしいの!」とお困りのご様子。車はホンダのNボックスでした。スペアキーを探しに一度自宅にもどっていたということで、あと20分ほどで到着できるとのこと。郡山市内の作業スタッフが30~40分でお伺いすることになりました。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけました。
車は5年前に新車で購入した日産のエクストレイルで、普段はインテリジェントキーをお使いです。荷物が中にある状態で、自動スライドドアを間違えて閉めてしまったとのこと。鍵が中にあるため、開けに来てほしいとのご依頼でした。最短の時間をご希望でちょっとお急ぎだったので、郡山市の作業スタッフへ確認。最短30~50分ほどで案内し、ご了承いただけました。作業時間は15分程度でインロック解錠作業を終了できたとの報告がありました。
お電話いただいたのは自動車の陸送業者の方だそうです。車の積み込み作業をしている途中で、うっかり鍵の閉じこみをしてしまったとのこと。かなりお急ぎのため、すぐに郡山市担当の作業スタッフのスケジュールを調整して15~20分で到着できました。お車はニッサンのキャラバン。一般的なギザギザ形状の鍵になります。ピッキングにて無事に解錠。「あ~助かった」と、お客様はとてもホッとされていたとの報告でした。
中古車買い取りの査定依頼があったお客様のお宅へ訪問し、査定作業をしている最中にうっかり鍵を閉じ込めてしまったそうです。「お客様に大変申し訳ない状況なので、とにかく早く来てもらいたいです。お金は私が支払います」とのこと。郡山市担当の作業スタッフに確認し、今から30~40分で案内してすぐに手配しました。到着後、数分のピッキング作業でトヨタマークXの解錠を完了。「すぐに開いてホッとしました」と感謝されたとのことでした。
ちょうど出かけるところだったそうで、バッグも車内なので携帯もお手元になく、お隣さんが代理での入電でした。ちなみに家の鍵も閉めた後だったので家にも入れないとのこと。お車はスズキのハスラーでスマートキーを使用。スマートキーは中にいる1歳半のお子様の手元で、ふとした瞬間にボタンを押してしまったそうです。郡山市の作業スタッフが近くにいたので15~20分で到着できました。急いで運転席の鍵穴からピッキング解錠の作業を行い、10分もかからずに解錠できました。
車内に鍵があるかもしれないし、なかったとしてもダッシュボード内に合鍵があるので開けてほしいとのこと。お車は三菱のデリカD5でいちばん最新の型とのことでした。今日この後車を使用したいということで郡山市の作業スタッフで最短でお伺い可能な20~40分でのご案内、成約となりました。鍵穴からピッキングで鍵はすぐに解錠でき、車内を確認してもらうと運転席の下に鍵が落ちていたようです。鍵閉じ込めと判明し、「それは家の中にはないよね」とお客様は苦笑いしつつ、紛失ではなくてよかったと安堵していたそうです。
鍵を落として、他の車に踏まれて壊れてしまいエンジンがかけられないそうです。お勤め先に車を置いたままらしく、今日中に鍵を作ってほしいとご依頼がありました。車はホンダのフィット。イモビライザーという防犯システム搭載車だったので郡山市内の対応できるスタッフが40~50分でお伺いしました。ドアの鍵は開いていたので、鍵を削りイモビライザーを登録する作業を実施。1時間弱で終わり、無事にエンジンがかかる鍵の作製ができました。
平成16年式のお車で、車種はダイハツのコペン。トランク内にインロックという形ですが、ドアを開けてもらえればトランクオープナーがあるので大丈夫とのご申告でした。早速、郡山市担当スタッフが30~50分で現場にお伺い。すぐに作業を行い、無事お開けすることができました。荷物の中から鍵も発見され、お客様は安心されたご様子だったとのこと。「しまったと気がついて大変焦りましたが、作業員の方が迅速に対応してくださったので、こちらも落ち着くことができました」とお褒めいただいたようです。
車の鍵をインキーしてしまったとお困りでした。「荷物も車の中で、携帯も家の鍵も全部閉じ込めてしまったんです…」とお困りのご様子。ご友人の携帯を借りてご連絡くださったそうです。郡山市担当の作業スタッフが近くで作業をしていたので、終わり次第30~40分でお伺いしました。車はホンダのオデッセイで鍵の形状はスマートキーでした。作業スタッフ到着後、すぐに開ける作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
座席に鍵を置き忘れたことに気がつき、慌てて開けようとしたものの、すでに開かなくなっていたとのこと。出張で鍵開けに来てくれるところをということで、弊社に電話をくださったそうです。早速、郡山市担当スタッフが40分前後で現場にお伺いし、解錠作業を実施。無事お開けすることができました。中に置き忘れていた鍵も確認でき、お客様もほっとしていたそうです。お客様は学校の先生らしく、「明日から学校が休みなのでどうしようかと思っていましたが、すぐ来てもらえてよかったです」とお話しくださいました。
郡山市にあるコンビニエンスストアの駐車場で、いすずのエルフの鍵閉じ込めをしてしまったようです。ちょっとトイレに寄って戻ったら、ドアが開かなくなっていて会社に連絡がきたとのこと。郡山市の作業スタッフに確認して、最短30~40分でお伺いすることになりました。作業スタッフが予定よりも少し早めに到着。運転席の鍵穴からピッキングで開錠することになりました。開錠後にコンビニエンスストアのATMでお金をおろしてお支払いもいただけ、無事に完了となりました。
「車の鍵をエンジンをかけたままインロックしてしまったのですぐに来てほしい」とお電話をいただきました。「合鍵を持っていたんですけど、すこし前に無くしてしまったので自分ではどうにもできなくて…」とお困りのご様子。郡山市担当の作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いすることができました。車はトヨタのボクシーでスマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消したと報告がありました。
「社用車でダイハツのハイゼット。いつもはあまり乗らない古い車の鍵のタイプで気づいたら閉まっていた。荷物も免許証も車の中にあるから鍵も車内にあると思うが、もしなかったら鍵をその場で作ってもらうこともできるのか?」とのこと。まずはお車の鍵を開け、車内になければ鍵をお作りすることもできます。郡山市担当の作業スタッフが40~50分くらいで到着できました。ドアの鍵穴からピッキング解錠して車内を確認していただいたところ、シートの下に鍵が落ちていて無事に見つかったとのことです。
お車はスズキのワゴンR、中古で買った10年以上前の挿し込み式の鍵とのこと。ドアは開いているそうです。「鍵を閉め忘れていたのか覚えてなくて、もしかしたら鍵を誰かが持っていったのかもしれない、どうしたらいいかわからない」と焦っている様子でした。郡山市担当の作業スタッフが60分くらいで伺って、鍵穴から鍵をお作りすることができるとご案内し、依頼となりました。イモビライザーはない鍵でしたので、すぐに作製し、これで無事に帰れますと落ち着かれたようでした。
現場事務所に置いている作業車の鍵を中にいれたままドアを閉めてしまって、車に乗れないとお困り。次の現場に行かないと行けないので早く対応してほしいとのこと。他社にもお電話をしているようですが、なかなか早いところがないと焦っている様子でした。早速当社の郡山市担当作業スタッフがこの後30~40分で案内をすると、少し考えてはいましたが、お願いしますと決断され作業依頼となりました。後で作業報告を確認すると、予定時間より早く着き、なおかつ作業も瞬殺解錠となっていました。お客様から早い対応で本当に助かったと言っていただけたようでした。
「30プリウスのスマートキーを紛失してしまった。どこで落としたのか、見つからず困っている」とのこと。会社の車なので、今日中に何とか作ってほしいとのご希望でした。郡山市の作業スタッフに確認し、即日の対応可能とのこと。お客様に案内すると「まじっすか!今日すぐできるんですか!ありがたい」と驚いていました。時間は40~60分ほどで案内し、手配いたしました。作製したスマートキーに異常がないか確認してもらい、終了となりました。
運転していたご友人のお車だそうで、お電話くださったのは同乗者の男性でした。ご友人に伺うと、対象のお車はニッサンのセレナとのこと。すぐに郡山市担当スタッフが現場へお伺いし、解錠作業を行わせていただきました。運転席側からピッキングにて、無事お開けすることができたそうです。「土地勘のないところで、こういったトラブルになってしまったので、友人も自分もかなり慌てていたのですが、スタッフの方が丁寧に対応してくれたので、安心してお任せできました」とのことでした。
最初、作製可能かどうか確認するために必要な年式や鍵形状などが分からない状態だったので、それを確認してもらって再度電話をもらいました。すると、ハイエースは平成11年式でギザギザの形状の鍵だということだったので、年式からしてイモビライザーは入っていないことが判明。この内容なら郡山市担当の作業スタッフで最短20~40分で対応できたので手配することになりました。鍵作製の時間はおよそ30分程度。エンジンがかかることと、ドアの開閉ができることを確認してもらって、作業は完了となりました。
娘さんから鍵を車の中に閉じ込めてしまったとお客様にご連絡があったそうです。「娘は仕事だったので私が送って行ったんです。娘が仕事のうちに解決させたいし、自分名義の車なので私が立ち会います」とのこと。30分もしないで車のある駐車場に到着できるとお話しされていたので、郡山市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はニッサンのモコ、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけました。
お母さまと2人でお出かけしようと玄関の鍵を施錠したそう。家の中に忘れ物を取りに戻ろうとしたところ、既に鍵を開けることができなかったそうです。用事が済んでから来てほしいということだったので、お客様の指定の時間に郡山市内の作業スタッフがお伺いしました。鍵をさしても回らない状況で、以前から調子が悪かったとのこと。鍵穴よりピッキングで開けることができなかったので窓の鍵を開けて家の中にはいりました。今回は予算的に開ける作業のみの対応でしたが、同じ症状がすぐに出る可能性が高いので交換した方が良いと思うとお話しして、作業終了しました。
「車の鍵を無くしてしまって、思いつく場所はすべて探したんですが見つからないんです」とのこと。最後に思いついたのが車の中らしいですが、鍵が開いていなかったので、まずは車の鍵を開けてほしいというご依頼でした。郡山市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はニッサンのノート、鍵はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、お客様が車内を確認すると助手席のあたりに鍵が置いてあったそうです。
お車は、ホンダのライフ。歩いて10分ほどの場所にあるスーパーの駐車場に車を停めたという男性。車の鍵をドアの鍵穴に挿そうとしたら奥まで挿さらず、開けることができないとお困り。携帯も手元にないので、とりあえず近くにあった車屋さんに相談に来たとのこと。車の鍵穴自体が故障している場合、修理はできないかもしれないが、開けるだけなら対応可能と伝え、郡山市担当の作業スタッフが20~30分で向かいました。鍵穴の中を覗くと錆びと損傷がひどく、今回はドアの隙間に特殊な工具を挿してヘルパー開錠にて開けました。あとはディーラーさんに相談したほうがいいと伝えたとのこと。
入電者のお客様が車の鍵を紛失してしまったそう。車の中にはスペアキーがあるので、開けるだけお願いしたいとのご希望でした。車はトヨタのパッソで、同居のお父様名義になるとのこと。車検証と免許証の住所は一致しており、確認がとれるので解錠に入れます。郡山市の作業スタッフに確認し、30~40分ほどで案内したところ「それならすぐに来てほしい」ということでお手配させていただきました。ダッシュボードの中に合鍵はあったのですが、最後の1つということで、早めに合鍵を作るようお話したそうです。
1歳半のお子様が車内にいるようです。もう1人のお子さんを保育園に送っている間、車内で待たせていたようですが、なぜかドアがロックしてしまっているとのこと。夏場のお子さんの閉じ込めは命に係わるため、急いで時間を調べ、20~30分でのご案内。幸い車は日陰に停まっていて、エアコンも付いているので待てそうだとのことで、出動しました。作業スタッフ到着後、数分でピッキング解錠。お子さんの体調も問題なかったようで安心いたしました。
この日は暑かったので、車のエアコンを切りたくなく、アクセサリに入れた状態でコンビニエンスストアで買い物しようと車を離れたそうです。しかし、なぜか鍵がかかってしまって車に入れないとお困り。郡山市の作業スタッフが近くで待機をしていたので20分もかからずに到着しました。お車はスズキのエブリ。もしもバッテリーも上がっていたら一緒に対応してほしいとのお話でしたが、お電話を切ってから到着、作業完了まで30分もかからなかったのでバッテリー上がりにまで至らずに済みました。「本当に助かりました!」ととても喜んで頂けました。
ドアも開いていない状況でしたので、まずは解錠作業から行わせていただく旨をお話。お車の詳細をお伺いしたところ、ホンダのライフというお車でした。10年以上前にご購入されたもので、おそらくギザギザした形の鍵だったと思うとのこと。対応可能な郡山市担当の作業スタッフが見つかりましたので、すぐにお手配しました。作業スタッフが現場で拝見したところ、ウェーブキーという特殊な形状の鍵でしたが、臨機応変に対応し、即日解錠と作製完了したとの報告が上がっています。
お車はスズキのMRワゴンでした。年式は2002年くらいで、ギザギザキー、イモビライザーはなしとのこと。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分でお伺い可能だったので手配。とりあえず自宅を目指して向かい、近くなったらお電話して誘導していただきました。まずドアの鍵を解錠し、車検証や免許証などを確認させていただき、鍵の作製作業に入りました。作製後、エンジンがかかることを確認しお客様に鍵をお渡し。1時間かからないくらいで作業は終了できました。
お車は自宅近くの月極駐車場に停まっていて、スズキのジムニーシエラでした。出かけるところで、先に荷物とワンちゃんを乗せ、ちょっと自宅に戻っている間に鍵が閉まっていたとのこと。ワンちゃんもいるし、エンジンもかかったままの状態だったので「なるべく早くお願いしたいんですが」と時間を気にされていました。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、20分くらいでお伺い可能だったので手配。到着後、すぐに作業にとりかかり、10~15分ほどで解錠しました。
携帯もないため、お店の方に電話を借りての入電でした。ご自宅も近いようですが、家を開けてもバイクの合鍵はないので、バイクのメットインを開けるしかないとのこと。早速、当社の郡山市担当作業スタッフが40~60分で現地に向かうこととなりました。この後お店は閉店時間、連絡が付かなくなってしまうため、バイクの色やナンバーやいらっしゃる場所を地図で確認した上で、現地でお客様に待っていただくようお話し、手配。お客様が作業車に気が付いてくれたため無事に会え、ジョグも無事に解錠できたそうです。
お車はニッサンのオッティ。ホテルを出る前に荷物のチェックをしていたら鍵がないことに気づいたようです。詳しい年式は覚えてないようですが、15~20年前じゃないかとのこと。鍵も昔ながらのギザギザキーで、防犯のイモビライザーもなしでした。郡山市担当の作業スタッフが40分くらいでお伺い可能だったので手配。現地到着後、まずはドアの鍵を解錠しました。それから車検証など確認させていただき、作製作業に移りました。作製後、ちゃんとエンジンがかかることをお客様にも確認してもらい、作業は終了しました。
仕事中に鍵を無くしてしまったとのこと。作業車で仕事に支障が出るのですぐに作ってほしいとお困りのご様子でした。車はトヨタのハイエースで、イモビライザーという防犯システムがオプションで搭載されていました。郡山市内のイモビライザーの鍵作製が出来る作業員を40~60分で派遣しました。車の鍵は開いていたので、鍵作製とイモビライザーの登録作業で無事にトラブル解消したとスタッフから報告がありました。作業時間はおよそ40分ほどで完了したとのことでした。
車は2010年式のトヨタのエスティマで、昨晩から居酒屋の目の前に停めっぱなしになっているとのこと。お店には許可を取って置かせてもらっているが、迷惑になるので早めに何とかしたいという希望でした。こちらのエスティマはイモビライザーの搭載されているスマートキーだったので、イモビライザーキーの作成対応できる作業スタッフで手配しました。現場には40~50分ほどで到着し、まずはドアの鍵開けを行ったところ、車内で鍵が見つかったようです。そのため、今回はドアの鍵開け作業のみでトラブル解消となりました。
ありがたいことに「前回、作業員さんが親切に対応してくれたので、またお願いしたい」と弊社にご依頼くださったそうです。前回はお客様のご自宅だったのですが、今回はご友人の家に遊びに来た際に鍵を失くしてしまったとのこと。郡山市担当の作業スタッフがお出かけ先までお伺いしました。トヨタのヴィッツというお車。イモビライザーの搭載されているタイプだったので、作業スタッフが鍵作製してイモビライザーの登録まで対応しました。前回同様、即日鍵をお作りし、お客様にお渡しすることができたとの報告が届いています。
お車はマツダのプレマシーで、社用車とのこと。年式は14~15年前の物で、スマートキーを使用。「先に用事を済ませてきたいので1時間後くらいに来られますか?」とのこと。郡山市担当の作業スタッフの予定を確認。予約が入っていたので30分だけ幅をほしいとお話し、到着前にお電話して伺いました。現地で詳しいご料金をお話し、ご了承いただいてから作業に入りました。15分ほどで解錠し、解錠後に車検証なども確認させていただき作業は終了しました。
日産クリッパーの解錠とキー作成のご依頼です。年式は結構古く、鍵の形状はギザギザ。会社名義で、車検証+お客様の免許証と合わせて、会社名が記載されている保険証のご提示をお願いしました。さらに会社の制服を着用しているとのことで、名義確認は問題なさそうです。郡山市の作業スタッフが前の作業中でしたので、終わり次第のお伺いで50~60分ほどの手配となりました。結局、車内からスペアキーが見つかったので、今回は解錠だけの対応で終了したとの報告でした。
お車はトヨタのマークⅡで、昭和60年くらいのかなり古いもの。亡くなった方が住んでいたアパートの駐車場に置きっぱなしになっており、移動させてほしいと管理会社さんから言われているようです。レッカー移動するのにまずはドアの解錠、できれば鍵も作成してほしいとのことでした。郡山市の作業スタッフに確認。解錠は問題ないが、作成に関してはかなり古い車なので元となるブランクキーが合うものがあるか現場を見てからとお話。60分後に現地で待ち合わせとなりました。
「友人の家に車を停めて飲みに行ったのですが、どこかで鍵を失くしてしまって…」とのこと。イモビライザー搭載車だったのでイモビライザーキーに対応している郡山市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのノアで鍵の形状はスマートキー、プッシュスタートでエンジンをかけるタイプでした。ドアの鍵が開いていなかったので、開ける作業とイモビライザーの登録、鍵作成の作業を行いました。無事にエンジンがかかったから、車を移動できるとお客様に喜んでいただけました。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそう。加入している保険会社に聞いたところ、到着までに3時間かかると言われてしまったようです。「領収書をもらえれば保険会社に請求できるみたいなので、早急に対応してもらえるところを探している」とのことでした。お車はジープのグランドチェロキーというお車で、7~8年前に新車で購入したとのこと。郡山市内に対応できる作業スタッフがいたため、すぐに30~50分でお伺いしました。特殊な溝が入っている鍵でしたが、特殊工具を使用して無事に開けることができました。お客様にもとても喜んでいただけました。
お車は日産のルークスで購入してから7~8年のもの。お子様をチャイルドシートに乗せるときに、鍵についている人形で気を紛らわせていたらそのまま鍵を持たせたままに。その後、お母様が荷物を取りに車を離れたすきに、スマートキーのボタンを押してしまったようです。郡山市の作業スタッフが急いで20~30分で向かいました。不幸中の幸いか、エンジンをかけた状態でテレビが点いていたのでお子様は泣かずに待っていたようです。すぐに解錠でき、お母様はホッとしていたとのことでした。
お車は、ホンダのステップワゴン。普段はリモコン状の鍵でボタンを押して開け閉めしているそうです。現場は配達先の店舗の駐車場。荷物の積み下ろしなどしている最中にドアが閉まってしまったとお困りでした。停められる台数が少ない駐車場なので、いつまでも駐車しているとご迷惑なので、急ぎで来てほしいとお困りでした。郡山市担当の作業スタッフのスケジュールを確認すると、ちょうど近くで作業を終えたところ。15~20分で到着できそうと案内し、急いで向かってもらいました。
お車の詳細を聞きました。トヨタのラッシュ、年式ははっきり覚えていないが、たぶん10年くらい前、スマートキーで、ツマミをひねってエンジン始動させるとのことでした。お母様名義の車だそうですが、お母様も家にいるのでお立会いは問題ないようです。郡山市担当の作業スタッフが60~70分で到着できそうとご案内。通勤に使っているのでなるべく急ぎでのご希望でしたが、お待ちいただけました。お値段気にしていたので中古のスマートキー部品を使用して作成とイモビ登録して対応しました。
お車は平成19年式のトヨタのクラウンでスマートキーを使用。購入者が決まったので車の整備をしている最中に、スマートキーを座席に置いたままドアを閉めたらロックされてしまったようです。ナンバーなしで未登録の車でしたが、店舗内のみの移動で、これからお客様名義に登録するので問題無し。郡山市の作業スタッフが30~40分で現場に到着しました。運転席のドアに鍵穴があったので、専用の工具でピッキング解錠を実施。10分ほどで問題なく鍵が開いたようです。
郡山市の仕事現場の近くにあるコインパーキングに車を停めているそうです。パーキング名と現地の住所は事前にお客様にお調べいただけました。夕方まで現場が入っているので、来られる時間に来てもらえればとのこと。郡山市に作業スタッフが別件作業に入っていたので終わり次第の最短で40~50分ほどでご案内し、成約となりました。お車はマツダのデミオで、中古で去年購入も10年落ちくらいとのこと。運転席のドアノブからピッキングで無事に解錠できたようです。
お車はダイハツのハイゼットカーゴでした。帰ろうと思ったところ鍵がなく、助手席に鍵が置いてあるのが見え、インロックしたことに気づいたとのこと。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、20~30分でお伺い可能だったので手配。立体駐車場に停まってるとのことで、目印のためにお車の色やNo.を教えてもらい向かいました。到着後、ご料金などお話し、ご了承いただけたので作業に入りました。10分ほどでピッキング解錠し、作業は終了しました。
お車はトヨタのベルタでした。お仕事の合間でコインパーキングに停めてたそうですが、戻ってきたら鍵がなく、閉じ込めてしまったことに気付いたみたいです。「どれくらいで来られますか?」と少し時間を気にされてました。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、お車を見させてもらい、ご料金などご案内。ご了承いただけました。すぐに作業にとりかかり、15~20分ほどで解錠し作業は終了。
「出張でこちらに来ていて、自宅に車のスペアキーはあるけど取りに戻れないんです。宿泊も今日までの予約だから今日中に車を動かさないといけなくて…」とお困りのご様子。郡山市担当の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はスズキのワゴンRで溝が入っている鍵でした。ドアが開いていなかったので開ける作業をまずはして、それから鍵作成を実施。無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけました。
お車は三菱のミニキャブ。荷物を降ろしてる際にインロックしてしまったそうです。とりあえず今使う荷物は降ろしたようですが、まだ後で使う荷物が積んだままなので開けに来てほしいとのこと。郡山市担当の作業スタッフの予定を確認し、郡山市内で別の作業中だったので60分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。現地到着後、お見積りをご案内し、ご了承いただけたのですぐに作業に入りました。20分くらいでピッキングで解錠し、作業は終了しました。
まだナンバー登録される前の車で、日産のセレナ。初年度登録は平成21年7月で、エンジンをかけるときはつまみを回してかけるツイストノブタイプでした。ドアは開いているそうです。会社がオークションで購入したと分かる書類があり、その社内に車も置いてあるということで確認書類も問題無し。イモビライザーのセキュリティは入っているということで、登録の機械を持っている郡山市の作業スタッフが50~60分で到着。イモビライザー搭載のスマートキーの作成となりました。
お車は、日産のエクストレイル。年式を伺うと、たぶん2016年だろうとのこと。鍵の形状はスマートキーで、エンジンの始動はもちろんボタンを押すのみのプッシュスタートだそうです。こちらはイモビライザー付きの鍵になりますが、お客様がディーラーさんへ問い合わせたところ、年内の対応は難しく年明けになると言われてしまったとのこと。どうしても年末年始の休みに車を使いたいので、スマホで鍵屋を検索して電話したと言ってました。当日夕方にさっそく、イモビ対応可能な作業スタッフが伺い、その場で解錠・鍵作成・イモビ登録を終了しました。
通勤途中に立ち寄ったコンビニエンスストアで車の鍵が開かなくなってしまったとお電話をいただきました。「会社に行かなければいけないのでできるだけ早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。スマートキーが反応せず開かないようです。緊急用のメカニカルキーは以前なくしてしまったとのこと。郡山市内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はダイハツのタントで鍵の形状はスマートキーでした。以前から反応が悪かったとのことです。作業スタッフがお伺いし10分ほどで開いたと報告がありました。
実は約4ヶ月前にもこのお客様からダイハツのミラの鍵作成依頼がありましたが、前回弊社が作った鍵を失くしてしまったそうです。「早くに合鍵を作るように言われていたのに、うっかりしていたらそのすきに鍵をなくしちゃいました」とお客様は落ち込んでいました。ミラは2010年式でギザギザした鍵を使用。前回と同じ郡山市の作業スタッフが50~60分後に現場で待ち合わせとなりました。ドアも閉まったままだったので、鍵穴から鍵をピッキングで解錠後、鍵穴から鍵を作成しました。作業時間はおよそ30分で完了です。
お車は、スズキのジムニー、年式が2021年12月、イモビライザー付のスマートキーになります。高年式のお車だと部品の用意がないことも多く、対応できずにお断りするケースもあるので心配でしたが、郡山市担当の作業スタッフに確認したところ、対応可能でした。60分前後でスタッフが到着し、既にJAFを呼んで解錠してもらったとのことだったので、すぐに鍵作成の作業に入りました。コンピューターの登録まで所要50分ほど。新車のため金額も高くはなりましたが、カードにてお支払いただき終了しました。
車内に鍵がある、もしくはダッシュボードに鍵があるかもしれないとのこと。しかし、万が一鍵がなかった場合には鍵の作成まで希望とのことでした。お車はスズキのアルトで7~8年前に購入したお車。イモビライザーはなしで、鍵をさしてエンジンをかけるタイプの鍵でした。作成までできる郡山市の作業スタッフが40~60分で現場に到着。開ける作業は10分もかからずに完了。車内を探しましたが、やはり鍵も合鍵も無かったので、そのまま鍵の作成まで作業を行うことになりました。
お車は、日野のレンジャープロという4トン大型トラックとのこと。朝から現場に来ていたが、休憩中に車内で仮眠を取っていて、休憩終わりに慌てて支度をして車を出した際に、うっかり鍵をシートの上に置いた状態でドアをロックしてしまったそうです。当店にお電話いただく前にもいくつかの鍵屋さんに電話したそうですが、大型トラックはやらないと言われたり、3時間かかると言われたりで頼めなかったとお困りでした。郡山市担当の作業スタッフが40分前後で伺えると伝えたところ「本当に助かります!」とすぐに依頼となりました。
バイクはシグナスX(ヤマハ)です。鍵を失くしてしまい、鍵がないので動かせないが、通勤で使っているバイクなので早く鍵が欲しいとのことでした。バイクのあるところまで出張し、その場での鍵作成はやっているが、鍵交換はやっていないと説明しました。お急ぎでしたので、最短30~45分ほどで郡山市作業スタッフを向かわせました。その場でブランクキーを削って作成し、お客様へお渡し、作業は終了しました。
80歳代くらいの男性からのご連絡。こちらの会社の社長さんです。鍵の作成は、スバルのサンバー、軽トラックの鍵。明日の11時頃に来てほしいと言われたので、郡山市担当の作業スタッフへ連絡し、前の作業で遅れてしまうと申し訳ないので、11~12時でご案内しました。11時少し過ぎで到着できて、いつも通りドアを開けて、内張りを剥がして、鍵穴から鍵番号を確認。そのまま鍵作成の作業をして、しっかりエンジンもかかったそうです。
お車は日産のセレナでした。年式はH22年くらいでスマートキーを使用。お車の名義は旦那さんとのことですが、出たり入ったりしているので、タイミングによっては立ち会いできないかもしれないとのこと。その場合は奥様が立ち会われますが、奥様も免許証をお持ちで名字や住所が一致していたので、奥様の免許証でも大丈夫とお話ししました。郡山市担当の作業スタッフが60分でお伺い可能だったので手配し、前の作業が終わり次第伺いました。作業を始めてから20分くらいで解錠作業終了です。
お車はダイハツのハイジェットで、軽トラックでした。1つしかない鍵を誤って閉じ込めてしまったとのこと。「このあと別の仕事があるのでなるべく早めにお願いしたいんですが…」と少し時間を気にされてました。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、40分くらいでお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。到着後、まずは料金などご案内して、それから作業に取り掛かりました。10分くらいでピッキングで解錠し、作業は終了しました。
お車はニッサンクリッパー、年式は分からないそうです。コンビニに停まっているので、住所などが分からないとのことでしたが、コンビニの店舗をお伺いして、こちらで住所をお調べしました。郡山市の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くで作業が終わったところで、15~20分ほどでお伺いできました。作業自体もピッキングで5分ほどで作業終了。「そんなに台数ある駐車場じゃないので、長時間停めとくのは、気まずかったので早くてよかったです」とお喜びいただけました。
お車はH17年式のスズキ、アルトラパン。ラケットなんかを降ろした時に、閉じ込めてしまったようです。お時間を気にされていたので、すぐに郡山市の作業スタッフに確認すると、30~40分で向かえるとのこと。お伝えすると、それならすぐにお願いしたいと、ご依頼をうけました。到着後の作業自体も10分程度で終了したようです。「帰り際だったので、子供が早く帰りたいってぐずっちゃって大変だったんですが、早めに来てもらって助かりました」と、お喜びいただけたそうです。
路上に車を停めた際にうっかり鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。郡山市担当の作業スタッフが近くで作業していたので、すぐにお伺いできました。車はダイハツのハイゼットで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業スタッフが15分くらいで到着後、すぐに作業に入り、10分ほどでトラブルが解消したと報告がありました。「はやく対応してもらえて助かりました。ありがとうございます」と喜んでいただけたようです。
お車はスズキのスイフト。車内の清掃など作業していた際に、うっかり鍵を閉じ込めてしまったそうです。「展示している車なんですが、名義を抹消してしまっていて」と気にされていましたが、店内に展示してあるお車なので、車屋さんの免許証と社員証での本人確認で対応しました。郡山市の作業スタッフが40~50分ほどでお伺い。作業自体も難しいものではなく、10分程度ですぐに鍵が開いたと報告がありました。
お車は、トヨタCH-R、年式が平成29年7月ということで、新しめの型式になります。プッシュスタートのスマートキー、もちろん防犯のイモビライザーが搭載されています。購入したディーラーさんにも相談しているが、鍵作成にはかなりの日数がかかり、車をレッカーでディーラーに持ち込まないといけないと言われており、悩んでいるそうです。ディーラーの方に鍵屋さんのほうが早いかもしれないと言われ、検索して電話したとのこと。郡山市担当のイモビ対応可能なスタッフに確認したところ、今日は予約がいっぱいだが明日なら行ける、もちろんイモビ登録までその場で可能。翌日の午前中に伺う手配となりました。
車は日産のセドリックバンでした。「路上に停まっているので早く来てほしいです」とお困りのご様子でした。郡山市内の作業スタッフが20~30分ほどでお伺いしました。路上での待ち合わせでしたが、車の色と詳しいナンバーを聞いていたのでスムーズにお客様と合流することができました。すぐに作業に入り、鍵穴からのピッキング作業で無事に開いたと報告がありました。「すぐに対応していただけて安心しました」と喜んでいただけたそうです。
コンビニに買い物に来たお客様。鍵はスマートキーでバッグに入れていたとのことでした。先に後部座席にバッグを置いてドアを閉めてから少しの間、外で友人とその場でお話をしていたら勝手にドアが閉まったとのことでした。突然のトラブルにお客様もかなり動揺している様子。さっそく、郡山市担当の作業スタッフが40~60分で現地に到着いたしました。作業はピッキング解錠で終了。スマートキーでも位置によって電波の受信がなくなったり、電池が消耗していたりすると自動で閉まってしまう場合があります。お客様の鍵はバッグの中で、しかも後部座席だったため受信ができなくなってしまったようです。
お車はダイハツのタントでした。年式はH27年くらいだと思うとのこと。スマートキーのタイプ。お車の名義は奥様で、奥様も一緒にいるので立ち会い、免許証のご提示もできるとのこと。「なるべく早めに来てほしいんですが…」と少し時間を気にされていました。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。急いで向かい、30分はかからずに到着。それから作業に取りかかり、5~10分くらいで解錠しました。
車のディーラーさんに相談したところ、データはあるので鍵作成は可能だが10日~2週間くらいかかるといわれてしまったとお客様。できれば本日の午後から、最低でも翌日からは使用できるように鍵を作成してほしいとのご希望だったため、郡山市の作業スタッフが50~60分で伺いました。お車はスズキのハスラーで2017年式、スマートキーを使用でイモビライザーのセキュリティ搭載車。鍵内部のICチップのデータ書き換えからになりましたが作業時間は50分ほどで新しい鍵をお渡しでき、とても喜んでいただけました。
お車はダイハツのムーヴでした。年式は平成23年2月で、エンジンをかける時はプッシュ式のイモビライザー搭載車でした。数日乗ってなかったそうですが「明日車を使うので今日中には作りたいんですけど…」と、時間を気にされていました。郡山市担当の作業スタッフに車の詳細を伝え、作成できるか確認。大丈夫でした。お時間としては午前中の間にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第お電話をして伺いました。到着後はまずドアの鍵を開けて、それから名義確認をし、作成作業に移行。コンピューターを書き換え、新しいスマートキーの登録もし、エンジンがかかることを確認し、作業は無事に終了。「ディーラーに聞いたら日にちがかかるって言われたんで、すぐ作ってもらって本当に助かりました」と喜んでいただけました。
お車はダイハツのココアで、中に1歳に満たないお子さんがいるとのこと。なるべく早めに来てほしいと心配されてました。行けるお時間確認し、30~40分で行ける者がいたので、急いで手配しました。お母さん本人は携帯も車の中ですが、保育園のお電話で連絡は取れるとのこと。作業スタッフにも急ぐように伝え向かわせました。到着後すぐに見させてもらい、とりあえずお子さんは泣いてないようで一安心。ピッキング作業で、10~15分くらいで解錠。「良かった~」とお母さんホッとしていました。
パーキングの住所が細かくはわからないということだったので、まず看板に書かれている名前を読んでもらい、こちらで検索して確認しました。それから作業スタッフに時間を聞いて、30~40分で行けることを男性に案内。近くて待ってもらえることになったので向かいました。車は日産のキャラバンで、特殊キーなどではない通常のギザキーだったので、それほど時間もかからずピッキング作業にて開けることができました。
お車はスズキのラパン。平成27年式のイモビライザー搭載車でした。内容を作業スタッフに確認したところ、スマートキーの再設定をしないといけないとのこと。お客様から預かった車なら工場の人は焦っているだろう。ただ、物によってできるできないもあり、ちょうどいま近くにいるので1度見に行くと言うので、30分ほどで専門の者が向かうとご案内し、伺うことになりました。無事再設定ができたようで、修理工場の方たちにとても感謝されたと報告がありました。近くに腕のいい作業スタッフがいてラッキーでした。
お車はスバルのBRZ。イモビライザー搭載車だとのことで、地域対応の作業スタッフに確認したところ、イモビライザーありのキー作成対応可能な者が1名のみ見つかりました。到着までは60分ほど、特殊キーのため作業スタッフに確認し、だいたいの料金も合わせてご案内しました。ディーラーや他のカギ屋だと、かなり日数がかかると言われたので、多少金額が高くても今日中に作成できるところをさがしていた。すぐにカギがもらえるのであればぜひお願いしたいとご依頼いただき、お伺いすることになりました。
今日、奥様と子どもさんが退院するので、お迎えに来たところだったそうです。車の荷物の出し入れをしている際に誤ってしめてしまったようでした。これから、家に帰るのに大変困った様子でした。なんせ、先週に生まれた赤ちゃんと一緒なので、あまり待てない状況です。とりあえず、お時間まで病院で待っていてくださいと案内し、郡山市担当の作業スタッフが30分~40分で向かいました。何とか30分ちょうどで到着し、無事に解錠できたようです。お客様もホッとしていたようでした。
お車はスズキ・ラパン。小さなお子様がお車の中から偶然鍵を閉じ込めてしまい、慌てて当社へご連絡くださったようです。まずすぐにレスキュー隊を呼んだそうですが、鍵屋をすすめられ、早く来られる業者を探していたとのこと。郡山市担当の作業スタッフに確認し、最短で15分前後で到着できることをご案内。お客様は現場でレスキュー隊にも相談していたようですが「すぐにお願いします!」と切羽詰まった様子でご依頼をくださいました。
現場は郡山市内。家の中には入れるようですが、家にも車の合鍵がないので開けるすべがないとのこと。お車はニッサンのキューブ。今日に限ってお刺身など悪くなりそうなものを購入してきたようなのでお急ぎの様子でした。ちょうど郡山市内の別の現場で作業を終えたスタッフが20~30分で到着。キューブの年式は2002年くらいのもので鍵形状もギザギザした鍵を使用。運転席の鍵穴の調子が以前から悪いとのことで、今回は助手席側の鍵穴からインロック解錠。「すぐに来てくれて助かった。孫が喜ぶかな~ってお刺身買ってきたけど、保冷材もまだ溶けてないから食べられそうだわ!」と喜んでもらえたようです。
奥様の機嫌は悪くなり、お子様からも責められ・・とても落ち込んでいる様子のご主人。お車はトヨタのマークXで、12~13年前の車でギザギザした鍵を使用。トランクに鍵穴はないけど、運転席のところにトランクのオープナーがあるのでそこから開けられるとのことでした。作業スタッフを確認も、この日は混んでいて最短が90~120分後の到着でご案内。「開けてもらうしかないので待ちます」とのことでご依頼。ちょうどお昼時だったので、近くのレストランで食事をしながら待ってもらうことにしました。ゆっくりランチを楽しんでもらえたらいいですね。
すぐに確認しようとしたところ「実は車のトランクの中に鍵を入れちゃって…」とお客様。こういった場合も、まずは運転席ドアの鍵を開けて車内よりトランクを開けられれば問題なく作業が可能です。改めて郡山市担当の作業スタッフに確認をとり、最短で40分後には到着できることをご案内しました。すると「車が父の名義でして…本人立ち合い必要ですよね?」とのこと。お帰りが夕方だそうで、作業スタッフをお父様のお帰りに合わせてお手配させていただきました。
40歳代くらいの女性からのご依頼です。メーカーと車種は、ダイハツコンテと書いてあるとのこと。詳しいことは分からないそうですが、インロックなので、ご自宅の駐車場にあり、借りている証明書類があるので対応可能です。郡山市担当作業スタッフは、30~50分でお伺いできました。通常の鍵開けの作業と同じように、鍵穴から工具でピッキングで解錠できたようです。鍵が中にあるか不安だったそうですが、しっかり運転席の下に落ちていたそうです。
お車は日産のクリッパー。インロックしてしまった従業員さんはどうしても営業先に行かないといけないので、代表の方が立ち会ってくれるとのこと。「自分も仕事してるけど会社にはいるので、だいたいの時間を教えてくれれば」とのこと。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。到着すると外に出て待っててくれていて、車が停まってるところまで誘導してくれました。それからご料金などお話してピッキング解錠。15分くらいで解錠できました。
車は、トヨタラクティス。女性のお父様の名義だそうです。ご同居されているというので、免許証や車検証の住所は一致されているので、対応は可能です。ただし、もしかしたら、出先で鍵をなくしている可能性もあるので、中になければ鍵の作成もして欲しいとのこと。イモビライザー搭載車の鍵作成できる、郡山市担当作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。ドアの鍵は、数分で鍵穴から解錠できて、鍵もしっかり中の運転席下に落ちていました。
お車はダイハツのタントで年式不明ですが、スマートキーを使用。ただし緊急時の内蔵キーがなくなっており、スマートキーも反応しないためドアが開かないとのことでした。警察が引き揚げてきた車で、中を捜査しないといけない関係上早めに来てほしいとの希望。郡山市の作業スタッフが30~50分で到着しました。運転席の鍵穴からピッキングにて鍵開け作業を実施。バッテリーが上がっていることが原因でドアもスマートキーで解錠できなかったため、一緒にジャンピングの作業も行ってきたようです。
お車はホンダのZで去年中古で購入したので年式不明。出かける前に車を温めようと先にエンジンをかけているすきにドアのロックが閉まってしまったそうです。また先日車のガソリンランプがついたけれども、まだガソリンをいれていなかったので残り少ない状態と心配な様子。少しでも早くということで郡山市の作業スタッフが20~30分での到着となりました。ホンダの車の鍵は特殊な形をしていますが、ベテラン作業スタッフはパパっとすぐに解錠。早くガソリンを入れに行ってくださいと早々に会計も済ませ、作業完了となりました。
お車はマツダのCX3。荷物やお財布、携帯も全部車の中。今は職場の人の携帯を借りてお電話しているそうですが、何かあれば連絡しても大丈夫とのこと。お車は本人名義でした。郡山市担当の作業スタッフと連絡を取り、30分でお伺い可能だったので手配。到着すると、外で待っていてくれて、車の所まで案内してもらいました。ご料金をお話して了承いただいてからピッキング作業。10分くらいで解錠できました。「仕事でも使う車なので、早く来てもらって助かりました!」と喜んでいただけました。
お車はスズキのワゴンRで、数カ月前まで奥様が乗られていたとのこと。しかし奥様が亡くなってしまったのでご主人に名義変更をし、いざ乗ろうと思ったら鍵をどこかに失くしてしまったことに気が付いたようです。H21年式で鍵を回してエンジンをかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティが入っている車でした。郡山市のセキュリティ搭載の鍵作成できる作業スタッフが、30~50分でお客様宅に到着。データの再登録からになりましたが、30~40分で鍵の作成も登録も終了、エンジンがかかることを確認し、作業完了となりました。
エンジンがかかっている上に、仕事用のカバンが車内なので、このままでは仕事に行けないとお急ぎ。「他社に40~60分と言われたけどもっと早く来られないか?」とのこと。先に時間をお調べし、郡山市の作業スタッフ20~30分が最短とお話。お手配となりました。お車は約20年前に購入したトヨタのセルシオで鍵の形状は覚えていないとのこと。作業スタッフが到着すると、鍵穴の構造はそんなに複雑ではなかったので10分弱で解錠できました。「ありがとう!遅刻は遅刻だけど最低限ですみそうだよ!」とすぐにお仕事に向かわれたそうです。
マンション名で検索して現場の住所を確認し、郡山市担当の作業スタッフで20~30分で向かえる者で作業に伺いました。トラックは日野のデュトロでカギはM382ハーフピンありシリンダー。ピッキングで5分ほどで開けることができました。念のため、開錠後に名義の確認をしようと免許証と合わせて会社名の入った名刺などがないか聞きましたが、なにもお持ちでなかったため、現地から会社の方にお電話させてもらい、確認をさせていただきました。
どうやら、買い物をして荷物をしまっている時に誤って鍵を閉じ込めてしまったとのことでした。以前も自宅でやってしまって、気を付けようと思っていたのにまたやってしまったと言ってました。郡山市担当の作業スタッフが30分前後で到着しました。現地はかなり広い駐車場で、駐車位置がわかりにくいので、駐車場の入口での待ち合わせとなりました。作業報告を確認すると、隣の駐車車両との幅が狭くて、作業がやりにくかったようですが、なんとか無事に終了いたしました。お客様もホッとしたようでした。
郡山市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできて鍵の作製もできるとご案内。さっき連絡した業者は、できるかは見てからになると言われたが、できるんだろうかと気にされていました。日産エルグランド、 年式H22年式、ツイストノブ、おそらくイモビ付きのお車です。作業スタッフに詳細を確認し「ノブではなくて鍵挿しでエンジンかけるのでもよければできる」と伝えると「エンジンかかって帰れればなんでもいいです」とお願いされました。報告では、無事に鍵の作成完了し、エンジンもかかって大喜びで帰宅されたそうです。
ちょうど近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、15~30分くらいで向かえると言ってもらえました。お客様にもとても喜んでいただけました。そのくらいの時間ならと、電話を貸してくださった方も待っていていただけるとのこと。優しい方は多いですね!感動です。急いで向かった作業スタッフは20分くらいで到着できました。スズキワゴンRの開錠は、鍵穴からのピッキング開錠で、5分くらいで開錠作業完了できたそうです。
お車はスズキのセルボ。エンジン始動はツイストノブ方式とのこと。年式は正確には分かりませんが10年前くらい。お客様はイモビライザーは入っていないとおっしゃっていました。ツイストノブだとイモビかな?と思いがちですが、セルボの場合は全車イモビ非搭載なので違います。郡山市担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、40~50分ほどで向かえるとのこと。お客様にご案内すると「そんなに早く来てもらえるんですか!お願いします!」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
車はトヨタ・アルファードです。おそらく紛失したと思うが、もしかしたら車内に鍵があるのかもしれない。まずドアを開けてもらって、鍵がないようであれば鍵作成までお願いしたいとのことでした。郡山市エリアの作業スタッフに確認し、40分ほどで手配出来ました。開錠後、鍵がなかったので作成まで対応。アルファードは年式に関係なく全てイモビライザーが標準装備されているので、イモビ付きの鍵を作ったとの報告がありました。
エンジンをかけた状態でトラックから降り、仕事先の方に挨拶をしようと降りた時にドアを閉めたら鍵がかかってしまったとの事。お車はいすゞのギガという10トントラックで、約10年前に会社が購入したトラック。幸いにもこの状態でも荷物はおろせるので、仕事をしながら待っているとのことでした。郡山市の作業スタッフが40~60分後に現場に到着。まだ荷物の卸しを行っている途中だったので、「仕事に支障をきたすことない時間にきてもらえて助かったよ」と喜んでもらえたようです。
お車はニッサンのADバンで7~8年前くらいから、お客様が会社から貸し出しされている社用車。その時すでに5万キロほど走っていたので少なくとも10年以上は経過しており、ギザギザした鍵を使用していたそうです。鍵はエンジンをかける鍵穴にささったままで、ドアを閉めたときに鍵が何かの拍子で閉まってしまったようです。郡山市の作業スタッフが20~30分で現場に到着し、作業時間は5分ほどで無事に開いたようです。
お車は年式不明だが、割と新しいタイプのニッサンのスカイライン。エンジンをかける時はボタンを押すタイプで、イモビライザーのセキュリティが入っているスマートキーを使用していたそうです。「できれば鍵を作成するときに、合鍵を一緒に作ってほしい」とのご希望がありました。できるかどうか現場判断とお話し、特殊キーの作成可能な郡山市の作業スタッフが30~40分で現場に到着。イモビライザーの書き換え作業からはじめ無事に鍵を作成。しっかりエンジンがかかることを確認し無事に作業は完了したようです。
お車はトヨタのウィッシュ。ボタンの付いているカギの持ち手だけあるのでカギの部分だけ作れないか?とのお問い合わせ。年式やイモビライザーの有無は不明だとのこと。郡山市担当の作業スタッフに確認したところ、ウィッシュは特殊キーで、イモビライザーが入っているタイプもあるとのこと。ちょうど近くにいるので30分くらいで見に行くことは可能だと言うので、お客様に専門の者がすぐに伺う旨伝え、詳しくは作業スタッフとご相談いただくようご案内しました。
お車はニッサンのデイズで年式は恐らく古めのもの、イモビはおそらくなし。やはりレンタカーなので詳しいことは分からない。鍵も開いていないとの事なので開錠と鍵作成でのご依頼です。「夜遅いので来てもらえるところなくて、どうにかなりませんか?」とかなりお困りのご様子。郡山市の作業スタッフに確認、60分~90分でお伺いできるとの事でした。「来てもらえるところがあって本当良かった!」とお喜びいただけたと報告がありました。
郡山市にあるご実家にいるとの事。帰省したのはいいが、すぐにインロックしてしまった。しばらくいるつもりなので、時間的には急いでいないが、ブザーが鳴るのが心配なので、できるのか聞いておきたかったそうです。作業スタッフに確認すると、トヨタのヤリスなので、開錠はできる。音に関しては、一時鳴り響くが、バッテリーの一部を一旦外して、元に戻せばいいのでなり続けることはないとのことでした。早いに越したことはないというので、30~40分後にお伺いして、開錠作業してきたそうです。
お車は三菱のキャンター、会社の社長様名義のお車だそうです。早く会社に乗って帰らなきゃいけないので、できるだけ早く来てほしいとのお話でした。郡山市担当の作業スタッフに今から行ける時間を確認すると、30分前後で向かえるとのことでした。お客様にご案内すると「すぐ来てください!」とご依頼をいただきましたのですぐにスタッフを向かわせました。到着して5分ほどの作業で、無事にドアが開き会社に帰れたそうです。
お客様は何社かに連絡をいれてもダメだったようです。スマートキーですが、まさかこんなセキュリティーが入っているとは知らなかったとのこと。今日は友人とで大型ショッピングセンターに買い物に来ていて、おそらく買い物中に鍵を紛失したようでした。中古で購入したので合鍵もないと言ってました。早速、郡山市担当のイモビ作成可能な作業スタッフが出動いたしました。作業は無事に終了。「本当に助かった」と言われたようです。
お車はスズキのワゴンRで中古で5年くらい前に購入。昔から使用されているギザギザした鍵を使用し、今はエンジンをかける鍵穴にささったままの状態とのことでした。「もしかしたら半ドアになっている状態で鍵が閉まっちゃったのかも」とお客様。休日で現場の商業施設に入るまでの道路も大渋滞をしていたため、50~60分前後でご案内。「もう少し店内を見ているので着いたら連絡してください」とのことでご依頼となりました。開錠の作業は運転席の鍵穴からすぐにピッキングで開いたようです。
お車はスズキのエブリィでした。会社名義とのことですが、身分確認書類も問題なし。「なるべく早く来てほしい」とのことで、郡山市担当スタッフと連絡を取り、30~40分で急いで手配。到着近くなってお電話し、誘導してもらいスムーズに会うことができました。まずはピッキングでドアの鍵を開け、それから車検証や免許証など確認させてもらい、作成作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったので到着~鍵作成作業終了まで1時間もかからずに終わり、「早くて助かりました」と喜んでいただけました。
お車はトヨタのランドクルーザープラドで、令和2年式の新しい車。スマートキーで開け閉めしていたがカギ穴はあるとのこと。郡山市担当の作業スタッフに確認したところ、最短で40分ほどで向かえる者が見つかり、こちらのお時間でご依頼いただきました。特殊キーのため開けるのに少し時間がかかりましたが、なんとか開けることができました。「今日中に来てもらえるとは思っていなかったので助かりました!」と満足いただけたようでよかったです。
「私の店のお客様なので英語で通訳、一緒に立ち合い、間に入ることは対応します。何が必要ですか?」と言われてます。お車の名義確認が第一、お客様ご本人様のものであればOKですが、違う場合はその方のお立ち合いができなければ免許証の写メなどが必要とご案内してご用意いただけるということでした。「年式や形状など詳しいことはわからないので通常のものであればできると思いますが見てからになる」ことをご了解いただき、担当の作業スタッフが30分くらいで到着、無事に確認、開錠できました。
「車の持ち主の承諾がないとできないから電話だけいれてほしいと言われた。立ち合い支払いなどは全部車屋の担当とやり取りしてほしい」と言われてます。郡山市の担当スタッフに確認のうえ「曲がってしまった鍵を直すことはできないので、新しく鍵をお作りする作業になります。その際に、車屋さんにある書類と併せて車のご名義、ご本人の確認として免許証の写メなどを車屋さんのほうに送っていただき電話連絡がつくようにお願いしています」と説明。車屋さんにご連絡ご指定のお時間にお伺い、その場で鍵をお作りさせていただきました。
個人で車屋をやっているという方。車はニッサンのエルグランドでアパートの裏の駐車場に停まっている。オークションで落札した車だが、元の持ち主からの委任状も手元にあり、委任状に自分の名前も載っているそうです。郡山市担当の作業スタッフに確認を取ったところ、名義の確認は現地で判断するので1時間ほどあれば向かうことはできるとのこと。ただ、エルグランドだとイモビライザーが入っているのではないかと言っていたので、再度お客様にも確認。イモビの有無は不明だが、とりあえず車を開けるだけでもいいので、すぐ来てもらえないかとのことだったので、伺うことになりました。
今日は仕事がお休みだったので少し遠出をしてこの場所まで釣りをしに来たとのこと。父親の車だが、今日は仕事で車を使わないから借りて来たと言ってました。釣りをしている最中にブルゾンのポケットに鍵を入れていたことを忘れてブルゾンを脱いだ時に、誤って鍵を落としてしまったそうです。あっと思ったけど遅かったと言ってました。色んな鍵屋さんに電話してもできないと断られたと言ってました。早速、郡山市担当の作業スタッフが伺いました。トヨタのプリウスのイモビ付きの鍵の為、少しお時間いただいての出動となりましたが、予定より少し早く着き、お客様も「助かった」と言っていたようでした。
お姉さまの免許証を確認出来るかどうかお伺いしたところ、こちらに、いま向かってくれているそうです。郡山市担当作業スタッフが30~40分でお伺い出来るとご案内。作業時間も聞かれたのですが、ダイハツアトレーなので、そんなに時間はかからないと思うが、余裕は持ってほしいとお伝えしました。イモビライザーも搭載なし。お姉さまと同時くらいに到着し、すぐに作業に入り、40分ほどで、鍵をお渡しできたそうです。
お車はトヨタのレクサスISで10年位前に購入。エンジンをかける時はプッシュスタートで、スマートキーを使用。イモビライザーのセキュリティが入っているお車でした。お客様はまずディーラーさんに連絡し、鍵作成を依頼しようとしたようですが、鍵の作成に約二週間かかってしまうと言われたとのこと。そんな長期間待つことができないため、できれば今日お願いしたら今日作ってくれる所を探しているとのことでした。郡山市のエリア担当スタッフがその場で作成できるとお話し、40~60分後に伺うことになりました。
固定電話からの着信でした。携帯も一緒に閉じ込めてしまったようで、お店の電話を借りてるとのこと。車はトヨタ・アルファード。2010年式でスマートキー。ご本人様名義で、車検証と免許証の住所と名前一致。郡山市エリアの作業スタッフに確認し30分ほどで案内。お店に直接お伺いするので、時間になったら入り口の分かるところでお待ちくださいとお伝えし手配しました。お客様と無事あうことができ、ピッキング作業にて開錠完了。
ご本人様名義のお車で、買ってから20年くらい経つ古いお車だとおっしゃっていました。できるだけ早く来てもらいたいとのご希望でしたので、郡山市担当の作業スタッフに行ける時間を確認しました。近くの作業スタッフが30分前後で行けるとのことでしたので、お客様にご案内。「助かります!来ていただきたいです」と安心したご様子でご依頼をいただきましたので、なるべく急がせますとお伝えし、すぐにスタッフを手配しました。
お車は、ワゴンRスティングレーとのこと。エンジンはスマートキーと言われたのですが、なぜ閉まったのか不明との事。本人名義で、免許証も車検証も財布も、ピザも、車の中に入れたままで閉めてしまったそうです。郡山市担当の作業スタッフが、出払っていたのですが、1名作業終わって、20~30分で向かえました。鍵は、難しいタイプではないので、鍵穴に工具を挿して、開けていくピッキングと言う作業で開錠できたそうです。
名義人の男性に友人から何度も連絡が来ていたようですが、仕事中で出られず。友人は鍵屋さんに電話するも、名義人の立ち合いが必要と断られてしまいやむを得ず、車を置いてタクシーで帰宅したとのことでした。お車は三菱のパジェロミニで、1997年式の古いタイプ。合鍵もないため、車を開ける方法が鍵屋さんを呼ぶしかないとなり、インターネットで調べて弊社にお電話をくださったようです。友人と共に今から現場に行くとのことで、50~60分後に現場で待ち合せとなりました。
お車は会社名義の社用車のため、年式は不明ですがギザギザした鍵を使用していて、15~20年くらい経過していそうなトヨタのプロボックス。会社にお勤めだと分かる社員証もお持ちとのことでした。車の鍵は平ぺったい昔ながらの物だったので、普段から財布の中に入れていたようですが、見当たらず。「多分どこかで支払いしたときに落としたんでしょうね・・」と気落ちしている状態でした。鍵穴からすぐに作成できるから大丈夫ですよとお話し、郡山市のエリアスタッフが30~40分で現場に向かうこととなりました。
深夜0時くらいに車で帰宅されたので、奥様も今朝そのことを知った様子。家の中に入って車の鍵を鍵置き場に戻そうとしたときに鍵が見当たらず。車に置き忘れかなと戻ったらすでにロックされてしまっていたようです。お車はホンダのフリードでスマートキーを使用。ご主人曰く、スマートキーの反応が元々鈍かったので電池の残量が少なくなっていたことが原因なのではないか?とのことでした。「これから車を使って用事を済ませたい」とのことだったので、すぐに40~50分で作業スタッフを向かわせることとなりました。
お車はニッサンのモコで中古で2年くらい前に購入。その時に10年以上前のモコだと言っていたようなので型式的には古いとのことでした。鍵形状も不明ですが、エンジンをかける時は鍵をさしてかけるタイプ。セキュリティーも入っていないとのことでした。車検証の住所とお父様の免許証の住所が一致、また名字も一致しているとのことで身分確認はOK。お父様の立ち合いとなりました。会社の方から早く車を引き揚げるように言われているようなので、30~40分後に現場で待ち合せとなりました。
車は、スバルのインプレッサスポーツ。中古で購入してから3年ほど経過。年式2012~2013年あたりだったと思うとのこと。住所が分からないようでしたが、ネット検索で店名を入れるとすぐに出てきたので登録。駐車場が広いので、どの辺りに停めているのか、色やナンバーも合わせて確認しました。郡山市エリアの作業スタッフに確認して、時間は30分ほどで手配しました。ピッキング作業にて開錠完了。
お車はトヨタのクラウンセダンでかなり昔のタイプ。運転席の横にトランク開けるレバーがあるが、車内の鍵全部閉まった状態なのでどうしようもないとのこと。携帯電話もトランクの中で連絡手段がなく、困り果てて銀行の方に相談すると、インターネットで弊社を調べてくれたようです。混みあっていたため60~90分後の到着になるとお話。「財布は持っているから近くでご飯でも食べて待っているよ」と言ってくださったので、前の作業終わり次第すぐに行きますとお話し、成約となりました。
「こんな忙しい時期にトラック一台使えないなんて仕事にならなくて困っているんです!」と早急に作ってほしい様子。トラックは平成15年式のトヨタのダイナで1.5トントラック、ギザギザした鍵を使用しているとのこと。もうトラックに荷物を積んでいて、一時間後には出発したいとのご希望。郡山市の作業スタッフが20~30分で行けるとお話し、成約となりました。特殊な鍵ではなかったので、作業時間も30分弱で無事に鍵作成が完了。「助かりました~ありがとう!!」と会社の方皆さんとても喜んでくれたそうです。
20年以上前に購入した車でお父様名義のプレサージュ。お父様が年齢的に車に乗るのが難しくなったが、まだ車検も残っているのでたまに息子さんが動かしていたようです。一カ月ほど前に車の鍵をドアポケットの中に入れたままドアを閉めた際、半ドアの状態で閉めたようで鍵がかかってしまったとのこと。郡山市の敷地内だったし、他にも使用できる車があったのでそのままにしておいたが、そろそろ開錠してもらって車を動かしたいとのこと。郡山市エリアスタッフがこれから50~60分でお伺いすることになりました。
お車はトヨタのハリアー。年式は古いものだそうで、車の中にスペアキーは入っていると会社の方に聞いて確認が取れているので開けるだけで大丈夫だとのこと。明日朝から車を使いたいので、今日中に来てもらえれば何時でも大丈夫だとのことで60~90分ほどで向かえる者で了承いただき作業に伺いました。カギ穴から5~10分ほどで開けることができ「来てもらえて本当に助かりました!」ととても喜んでいただけました。
鍵は昨日から探していて、立ち寄ったお店や警察にも行ったそうですが結局見つからなかったそうです。このままだとパーキングの料金がかさむため、早く車を動かせるようにしたいとの希望で、作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。車は2009年式のダイハツのエッセ。イモビは入っていない昔ながらのギザキーだったので、現場到着後は、あまり時間かからずに、すぐに鍵作成できたようです。
到着したばかりなので、時間的には余裕があるようですが、荷物が出せないので、少し急ぎでとのことでした。作業スタッフが40~50分の到着時間でご案内すると、「いいです。いいです。ありがとー。」と、言っていただけたそうです。少し、奥まった駐車場で、場所の特定に迷ったりしましたが、誘導により、無事到着して、車の鍵については、5分位で、ピッキング開錠できたそうです。
郡山市担当の作業スタッフが、40~60分でのお伺いできると時間ご案内したのですが、上司に聞いてくると、一旦検討になりました。しばらく時間が空いたので、他社にでも頼まれたのか?と思っていたのですが、再度お電話がありました。上司と連絡が取れず、確認が出来なかったそうです。来てほしいとのことでしたが、再度時間の確認となり、60分以内で向かえるというご案内なりましたが、ご了承いただき、2トントラックのインロックを開錠してきたそうです。
お車はスズキのエブリィ。年式は不明だが一個前の型のエブリィだと思うとのこと。鍵がイグニッション部分にささったままですが、エンジンはかかっていないとのことでした。「やっぱり早く合鍵作っておけばよかったな~」とお客様は後悔している様子。開ければ中に鍵があるのならすぐに開けましょう!とお話をして30~40分でご案内。お客様は料金も気にされていたので、最低8000円~で鍵の形状や構造によっても料金が変わるので見てからとお話。「でも開けてもらわないと困るから頼むね」とのことで、すぐにお手配となりました。
ご連絡を頂いた方は学校の関係者の方でした。一度学校の車で出張に行って、今帰ってきたところだそうです。これから、自宅に帰ろうと思ったらインロックしてしまったとのこと。とりあえず開けてもらえればいいと言ってました。さっそく、郡山市担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はすんなり終了。ただ、今度はエンジンをかけようと思ったらかからない現象が! もしかしたらバッテリーが上がっているかもしれないと言われ、その場でジャンピング作業も行ったと作業報告がありました。
ご連絡を頂いた方は学校の関係者の方でした。一度学校の車で出張に行って、今帰ってきたところだそうです。これから、自宅に帰ろうと思ったらインロックしてしまったとのこと。とりあえず開けてもらえればいいと言ってました。さっそく、郡山市担当の作業スタッフが現地に向かいました。作業はすんなり終了。ただ、今度はエンジンをかけようと思ったらかからない現象が! もしかしたらバッテリーが上がっているかもしれないと言われ、その場でジャンピング作業も行ったと作業報告がありました。
お車はトヨタのヴィッツで年式不明。2年くらい前に、会社がまとめて4、5台車を中古で購入した時の1台だそうです。今回この郡山市にある施設に仕事で来ていた営業マンが、トイレに行ったときにズボンのポケットに入れておいた鍵が便器に落下し、そのまま流れてしまったとのこと。特にキーホルダー等も付けていなかったので引っかかることなく、流れていったようです。イモビライザーのセキュリティは入っていない昔ながらの鍵を使用とのことで、作業スタッフが20~30分で鍵の作成にいくことになりました。
車はホンダ・ライフ。2000年くらいに買ったものなので、かなり古い車だとおっしゃっていました。鍵の形状はギザギザとのこと。店舗にいるが、その店舗から少し離れたところに駐車場があるとのこと。詳しい住所が分からないようなので、まずお店にお伺いするので、そこから駐車場までのご誘導をお願いしました。本人名義なので、車検証と免許証を確認。郡山市エリアの作業スタッフに確認し、40~50分ほどで手配しました。ドアの開錠し、その場でキー作製完了いたしました。
お車はベンツのSLKクラス。かなり古く、25年前くらいの年式のお車だそうです。外車の開錠も対応できる作業スタッフが、ちょうど近隣にいたため、30分ほどで向かえそうでしたが、お仕事の都合でご希望の時間があるとのこと。お客様のご都合に合わせてお伺いしました。「ベンツは古いもののほうが開けるのに手こずったりするんだよなぁ」と、作業スタッフは言っていましたが、5分ほどで無事に開けることができたと報告があり、ホッとしました。
カード支払いされたいとのことでしたが、今回お伺いできる郡山市担当の作業スタッフが、一部のカードがお使いだけないとお伝えすると、どのブランドのカードを持ってきたか、お財布が中なのでわからないとのこと。でも、万が一、使えないようなら、近くのコンビニでお金を下ろすので来てほしいとご依頼。作業スタッフが、20~30分で向かい、特殊工具による、ピッキング開錠で開錠作業終了。カードもお使いいただけたそうです。
電話があったのは10時前でしたが、作業スタッフが今やっている作業が終わりしだい60分程で行けるというので、それで待ってもらうことになりました。車は日産のセレナ。鍵はスマートキーとのこと。内蔵キー用の鍵穴は特殊キーのタイプでしたが、このタイプでも作業には慣れている作業スタッフだったので、問題なく開錠することができたようです。お昼までにも十分余裕をもって終了したので、女性にも喜んでもらえたとの報告がありました。
20歳代くらいの女性からです。向かうのは郡山市にあるアパートの駐車場。13時のご予約でご依頼いただきました。お約束の時間に向かうと、すでに車のところで待機されていたそうです。開錠終了後に、また車で仕事に戻る予定のようです。「今日は、ハードスケジュールです」と、笑っていらしたそうです。車は、数分で開錠でき、免許証、車検証を確認して終了。「お昼ご飯食べる時間は残っているので良かった」と言っていたとのこと。
車のドアは開けられたが、プッシュスタートでエンジンをかけようとしてもかからなかったようです。以前に一本カギはなくしているので最後の一本だったとのこと。そしてお子様の保育園もご自身の仕事場も車ではないといけない場所なので、慌てている様子でした。お車はニッサンのセレナ。3~4年前に購入したばかりのイモビライザー付きスマートキーを使用。この場合、鍵の登録のし直し、つまり一からの作成になるとお話。その場で鍵を作ってもらえるならお願いしたいとのことで、20~40分後にお伺いとなりました。
出先から帰宅して車庫に車を停め、荷物をおろしている一瞬のすきにロックがかかってしまったようです。車内のバッグに鍵を入れた状態なので誤作動からなのか?お客様もびっくりの様子。また車内のバッグに家の鍵も入っているので、家にも入れずとてもお困りの様子でした。お車はスバルのインプレッサで、スマートキーを使用。すぐに30~40分で作業スタッフが到着しました。家の中にも車の合鍵があるとのことでしたが、防犯性の高い鍵を使用していたため、車の開錠の方がお安くすむということで、インプレッサの開錠作業となったようです。
コインパーキングはコンビニのすぐ隣のところだが、名前はわからないということで、コンビニを目印に作業スタッフが向かうことになりました。時間としては30~50分ほどで手配して現場へ。車は20年以上前のトヨタのエスティマで、イモビは入っていないギザキーということで、問題なく作製作業できたようです。エスティマは会社名義の車だったので、名刺や車検証などで名義確認をさせてもらって無事終了となりました。
今はご自宅に戻られていているそうです。イモビライザー搭載なので、そのキー作製を、すぐにしてくれる業者を探しているとの事。郡山市のコインパーキング内に車はあり、開錠を頼んでいるJAFの到着が、60分後になるので、まずは開錠してもらってから、キー作製に入ってほしいと言われました。イモビライザー搭載であれば、開錠も含めた金額なので、JAFは呼ばなくてもいいとお伝えし、作業スタッフが40分前後で向かい、開錠とキー作製をしてきたそうです。
どうやら、中のワンちゃんがスマートキーのボタンをたまたま押してしまったらしく、それでロックがかかってしまったようです。女性がとても焦っていたので、作業スタッフを30~40分で急いで行けるように手配しました。車はスズキのワゴンR。古い型だったので、通常のピッキングにてスムーズに開けられたようです。女性はワンちゃんの無事を確認して、とてもホッとした様子だったと報告がありました。
一緒にいらっしゃる彼女さんがお困り。家の駐車場ではなく、家の前の路上に停めてあるので急いでほしいとのこと。車はスズキ・ワゴンRスティングレー。7~8前の年式で、ドアはリモコンタイプとのこと。郡山市の作業スタッフに確認し、20~30分ほどでご案内。色とナンバーを確認し、お手配いたしました。ピッキング作業により、無事インロック開錠完了。5分ほどで作業は終了できました。
パーキングの場所は、郡山市にある。ご本人様ご名義のお車との事。パーキングの料金が上がってしまい焦っているそうです。イモビライザーの鍵作製のできる作業スタッフも、かなり増員しているので、30~40分で向かえるとご案内出来ました。お客様も「それで来てほしい!」と、ご依頼。特に、イモビライザーの作業は、エンジンかかるまで、非常に緊張するそうですが、今回も無事に始動できたそうです。
車の名義人の男性からの連絡でしたが、携帯電話も車内なので、一緒にいる友人の携帯からかけているとのことでした。お車はアウディのA4で、2011年式、スマートキーを使用。車内のドリンクポケットのところにスマートキーを置いた状態のようです。鍵から電波を飛ばすことによりロックが解除されますが、電波が遮断されてしまうと逆にロックがかかってしまうんです。そのため、車を離れるときには鍵を車内に残さない事が重要です。これからイベントに向かうためお急ぎだったので30~40分で向かうことになりました。
お車はマツダのスクラム。10年くらい前の年式で、ギザキー使用。会社名義になるので、車検証+免許証にあわせてお勤め先が書いてある名刺や保険証のご提示もお願いしました。3台しか停められない小さなコインパーキングなので、場所が分かりづらいと思うとのこと。到着近くなったら携帯に連絡が入るので、もしも作業スタッフが分からなければ現地までのご誘導をお願いしました。郡山市の作業スタッフに確認し、30分ほどで到着が出来ました。その場で鍵作製が完了すると「良かった…」と安堵していた様子だったとのことです。
お車はホンダのCRZ、ご家族の方も現地に来ているので、亡くなった方のお兄様がお支払いはする予定。警察官の方も一緒に立ち合っていただけるそうです。カギはあるとのことだったので、カギ形状を伺ったところ、ギザギザではないウェーブキーというタイプだったので、ウェーブキーの開錠も可能な者で、40分ほどで向かわせることになりました。ご本人の部屋に残っていたカギだとのことでしたが、前の車のものなのか、違うカギだったようで、カギ穴から10分ほどで開けることができたとの報告がありました。
もちろん出来る事なら、ご希望に沿いたいのですが、作業時間も含めるとかなり厳しいとご案内。一旦検討すると電話お切りになったのですが、数分後に再度連絡いただきました。勤務先と相談して、予定変更したので、帰宅後に、車の鍵作成に来てほしいと依頼されました。18時には、確実に戻るということなので、自宅のある郡山市への到着時間18時で設定。ファンカーゴの鍵形状はギザギザした鍵で、イモビライザーの搭載もない古めのお車だったので、作成時間も60分かからずに、お渡しできたそうです。
ミニバン。 会社の上司の方の車を借りたので、年式等は不明。車検証は車の中に、確かにあったとの事。上司の方は、そばにはいらっしゃらないとのことでしたが、車内に財布や免許証などご自身の物が入ったバッグがあることを考慮して、担当の作業スタッフが30~40分で向かうとお伝えしました。難しい鍵ではないので、ピッキング作業で開錠完了したそうです。うっかりしたばっかりに痛い出費だったと、嘆いていたそうです。
車はトヨタのbB。年式不明ですが10年くらいは経っているとのこと。エンジンは鍵穴に鍵をさして捻ってかけるタイプ。「イモビライザーの搭載はありますか?」とお尋ね。「実は他の業者に来てもらってドアは開けてもらったけど、鍵を作る時にイモビの登録が出来ないと断られてしまった」とのこと。「エリアの作業スタッフは、イモビライザーの対応出来ますので安心して下さいね」とお伝えしました。お電話から30分ほどで到着できました。
鍵も、車の中に予備があるそうです。家にあった鍵は、ただいま帰省中の奥様が、持って行かれたとの事。中に、明日、会社で使う資料が入ったままになっているので、取り出せないと、非常に困ったことになるとお急ぎでした。車は、マツダのペリーサ。郡山市の作業スタッフが、近くで作業が終了したので、今なら20分でお伺い可能でした。「ぜひぜひ、お願いしたい」とご依頼していただけました。鍵はピッキングで開錠できたそうです。中に、スペアもあったとのことで、良かったです。
40代くらいの女性からご連絡をいただきました。かなりお急ぎのご様子です。作業スタッフが、近くにはいたのですが、作業開始したばかりだったため、到着時間のご案内が30~40分。心配でしたが、どこに架けてもそれくらいで、もっと遅かったので、お待ちいただけるとのこと。実際は30分より前に到着出来たので、喜んで頂けたようです。また、車も軽自動車で、簡単なタイプの鍵だったため、ピッキングですぐに開けることができ、そのまま帰って行かれたそうです。
「土地勘もないし、車も詳しくないのでどうしたらいいかわからない。レンタカー会社の保険が使えるかどうかはわからないが、領収書をもらっておくように言われた」とのこと。レンタカー会社と電話連絡がつくということと、車内に契約の書類があるとのことなので、開錠でお伺いすることができますとご案内。保険が使えるかどうかはこちらではわかりませんが、現場では必ず領収書の発行をしているので、ご安心くださいと伝えました。作業スタッフが、60分くらいで到着。すぐに開錠し、カード払いで対応させていただいたとのことです。
もともと他の業者に手配をしていたそうですが、予定の1時間を過ぎても来ず、連絡したら遅れていてさらに1時間以上かかると言われて断ったそうです。弊社の作業スタッフはこのとき30~40分で向かうことができたので、その旨を女性に案内。「後からやっぱりそれ以上かかりますってことはないよね?」と、前の業者とのこともあり不安な様子でしたが、現状の道路状況などからそれは恐らく無いと伝え、手配することになりました。その後はほぼ予定通りに到着することができ、ピッキング開錠にて無事に作業終了したと報告がありました。
スズキのワゴンRでスマートキーを使用。ドアポケットに鍵は入っているようです。以前にも一度同じようにインロックしてしまい、以降気をつけていたようですが「またやってしまった・・」と落ち込んでいる様子。「お客様の所なので早めにお願いします」とのことで、30~40分での手配となりました。内溝タイプの鍵のピッキングで少しお時間はかかりましたが、無事に鍵穴からの開錠に成功。「スマートキーにしてから鍵を車内に置きっぱなしにしてしまう癖があって、気をつけなきゃ。すぐに来てくれて助かりました!」と喜んでもらえたようです。
郡山市担当の作業スタッフに確認を取り、時間は50~60分で行けるとのこと。作製も、車はダイハツのミラジーノ、ギザキー、イモビライザーの搭載無しということで、問題ないということだったので、すぐ行くことになりました。男性には自宅から駐車場まで案内してもらい、車を見せてもらって料金などを案内。了承してもらえたので作業に入りました。今回車のドアは開いており、開錠作業をせずに済んだので、いつもよりも少し早めに作成作業を終えることができたそうです。
奥様ではなく、旦那様が出勤で使用している車。昨日帰宅して、家のガレージに入れた後に、スマートキーをドリンクホルダーに置いたままドアを閉めたら、鍵が勝手にかかってしまったとのことでした。「疲れすぎて無理だわ~」と、旦那様そのまま倒れこんで寝てしまったようで、朝になって、奥様に鍵屋さんに頼んでおいてとお願いしたようです。仕事の関係上、お客様をマイカーに乗せる可能性もあるため、早めに開けてほしいとのこと。すぐに行ける作業スタッフを探し、50~60分で伺うことになりました。
携帯電話も財布も全部荷物を中に入れたあとに起こった出来事のため、歯科医院に電話を借りての連絡でした。車はマツダのファミリアワゴン。家が近いので合鍵を取りに行こうと思ったが、家の鍵も車の中。また家にはご家族どなたもいらっしゃらないようで、やっぱり車を開けてもらうしかないとのことでした。月曜日の午前中でお時間混み合っていましたが、60~70分で伺うとお話して依頼に。作業スタッフが到着し、ピッキングをするとおよそ10分弱ですぐに開けることができたとのことです。
多分、エンジンを止めて携帯の充電していたからだと思うとのこと。コンビニ裏の路上にいるそうです。いつもよく、このコンビニでお弁当を買って、休憩するそうです。作業スタッフが30~40分くらいで到着できるとご案内すると「ちょうどいい時間で助かります」と言われました。詳しく場所の説明もしていただき、とても親切な方です。もちろんバッテリーはジャンピングで充電され、5~10分でエンジンかけることができたとのことです。
「たぶん出かけたときになくしたんです…」と落ち込んだ様子のお客様。お車はトヨタのハイラックスサーフで、ギザギザしたタイプの鍵だそうです。ハイラックスサーフはグレードやオプションによりイモビライザーがついています。お父様から譲り受けたお車だそうで、どうやらお父様がオプション装備でつけていたとのこと。イモビライザー搭載の鍵作製に対応している、郡山市担当の作業スタッフを40~50分でお手配させていただき、作業ヘ向かわせました。
車は日産のバネット。年式は覚えていないが、10年以上前に購入したものということでした。郡山市担当の作業スタッフに確認を取り、15~20分程ですぐに行けるということで手配しました。男性に車のナンバーまで教えてもらっていたおかげで、コンビニに着くとすぐに会うことができました。鍵は、年式が古めということもあり、一般的なギザギザの鍵タイプだったので、ピッキングにて5分程で開けることができたということです。
お車は日野の2トントラック。車種はわからないとのことでした。ご自身がもっていた給油口の鍵を紛失してしまい、会社にあるかなと確認したけどなかったようです。作業スタッフに確認すると、できるかどうかは鍵穴を見てからとのことで、お客様にもご了承いただき伺うことになりました。鍵穴を見せてもらうと、合いそうなブランクキーがあったので、そのまま鍵穴に合わせて削ることに。鍵の作成は無事に40分前後で完了しました。「結構ガソリンもギリギリだったんで助かりました~!」と、とても喜んでくれたようです。
お車はトヨタのクラウンマジェスタで、平成21年式でした。ご自宅には停まってますが、お車の名義はお兄さん。お兄さんもこれから来て一緒に立ち会うとのこと。お昼で少し混み合っており、60分が最短のお時間でしたが「兄もまだ30~40分くらいかかるので大丈夫です」とのことで依頼に。到着前にお電話してから伺いました。現場に到着した際にはお兄さんもいて、ご料金などお話し、ピッキングにて開錠。到着から15分前後で開けられて、スムーズに終了できたとのことです。
中に1歳の小さなお子様がいらっしゃるらしく、偶然にも鍵が閉まったようです。すぐに郡山市を担当している作業スタッフに確認。具体的な店舗名もわかっていたため、スムーズに最短のお時間15~20分をご案内できました。「お願いしていいですか?待っています」とお客様。すぐに作業スタッフを出動させます。現場では若いお母様が、中にいらっしゃるお子様に声をかけられていました。作業スタッフが車の鍵穴から、ピッキング作業で鍵開けします。数分でドアが開くと、お母様はすぐにお子様の無事を確認。お子様には何事もなく、作業スタッフもホッとしたそうです。
軽トラックのメーカーはホンダで、車種はアクティ。20年以上前から使用していて、ギザギザした鍵のタイプ。今は車道を走ることはほとんどなく、野球場内で荷物を運ぶのに使用しているそうです。今日は一日野球場にいるとのことで、午後一番の時間に行くことになりました。ドアは開いていたので、運転席ドアの鍵穴から鍵を作成。ギザギザした鍵でしたが、20~30分ほどで完成してお渡しすると「週末ごとに車が使用できなくて本当に不便だったから助かったよ!」と喜んでもらえたようです。
お車はトヨタのプリウスアルファで、スマートキーを使用。イモビライザー搭載の有無を念のため確認すると「以前にも鍵をなくした時に鍵を作ってもらったが、コンピューターみたいなのを使っていた」とのことで、イモビライザーのデータ書き換えをしたようです。ディーラーさんに電話をしたら、鍵作成に2~3週間かかると言われたようですが、そんなに待てないからと、こちらにご連絡がありました。その場でイモビライザー付きの鍵を作れる旨をお話すると「明日から出張に行くのに使いたいので、ぜひお願いしたい」とのこと。40~60分で向かうことになりました。
車の中にスペアキーを入れておいた気がするが、前に鍵を紛失した際にそれを使ったような気もするので、もしかしたらないかもしれないと、記憶があやふやなようです。車のドアを開けてみて、万が一スペアキーなかった場合はその場で作成も可能だとご案内し、1時間ほどで向かえる作業スタッフをすぐに手配しました。お車はスズキのワゴンR。開錠は5分ほどで終わり、やはりスペアキーがなかったため、その場で鍵の作成も行ないました。古い型式のお車でイモビライザーの搭載がなく、すぐに作成できて良かったです。
車内確認の際に誤って鍵を閉じ込めてしまったそうですが、インロック状態のお車が2台あるようです。どちらも開けてほしいとのご希望だったため、郡山市担当のベテラン作業スタッフに確認をとり、30分ほどでお伺いさせていただくお手配をしました。現場へお伺いしたところ、どちらも国産車でした。1台目を素早く鍵開けし、2台目の鍵開けに入ります。2台あったため少々お時間はいただきました、無事に鍵が開いて良かったです。
仕事の移動中に休憩でコンビニに寄ったとのこと。今日も暑いから、エンジンをかけたままでドアを閉めたが、どうやらロックが半分かかっていて「バタン」とドアをしめた勢いで鍵も閉まってしまったようでした。これから配達もあるので大至急開けてほしいとのご希望。40~60分で向かえそうとお伝えしたら、少し考えてはいましたが「お願いします」と依頼になりました。後で報告を確認すると、予定時間より早く到着して、作業に入ってすぐに無事に開錠できたようでした。お客様も大変喜んでもらったうようで「これならギリギリ間に合うかも」と言っていたそうです。
先日、車をオークションで買ったばかりだと言ってました。今日はこの車で職場に来たところ、鍵を作業服に入れていて、おそらくタオルを取るときに鍵まで出てきてそのまま鍵が落下してしまったと思われるとのことでした。合鍵はないので、落とした鍵が最後の1本。さっそく40~60分で郡山市担当の作業スタッフが向かいました。結果を見ると、通常の鍵でしたので作製あまりお時間かからずに終了したとのことでした。
直接、職場にいるご主人に連絡してみました。お話を聞くと、職場内か外出先かで鍵を落としたとのことでした。とりあえず職場の敷地内を探してみたが、全然見つからないそうです。自宅から車通勤だから、乗れないと困るし、自宅に行っても合鍵もないので作ってほしいと言ってました。お車はニッサンのティーダ。もしかしたらイモビライザーが付いているかもしれないので、イモビ作製も可能な担当スタッフが向かいました。後で作業報告を確認したところ、イモビはついていない鍵だったようでした。
お車はトヨタのハイエース。どうやら会社名義の車で、お仕事で使用されていて、お客様が鍵を失くされてしまったようです。鍵開けと作成をご希望されていたためお時間を確認しようとしたところ「いずれにしても、一度会社に確認が必要なので…」ということで、最初は問い合わせだけで終了。数日後、このお客様からお電話が入り、「会社にも確認と了解が取れたので、作業をお願いします」と依頼に。お電話いただいた時点で最短の20~30分でお伺いさせていただくこととなり、成約になりました。
お車は3年前くらいに新車で購入したトヨタのヴェルファイア。スマートキーを使用していて、エンジンかける際にはボタンを押すだけのプッシュスタート式。イモビライザーのセキュリティも入っているお車でした。1本目の鍵は1年前に紛失、それから早く合鍵を作らなきゃと思っているうちに1年経過・・そしてまた紛失してしまったようです。ショックすぎて言葉を失っている様子でしたが、特殊キー作成できる作業スタッフがすぐに40分で到着可能とお話。「仕事で使用したいので早めにお願いします!」とのことですぐに手配となりました。
車はご自身名義で、免許証も、車内にある車検証も確認できる。「そういう確認もたしかに必要だよな~大変だね~」と、おっしゃっていただけました。「煩わしいこともありますが、きちんと作業させていただきますね」と、お伝えしました。お電話いただいたのがすでに夜10時ころでしたが、郡山市担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺い可能と案内し、向かわせました。予定より少し早く到着でき、鍵穴から工具を使ってピッキング開錠で終了したそうです。
お車はご自宅近くの月極駐車場にあり、車種はスズキのスイフト。作業スタッフに問い合わせたところ、30分ほどで向かえるが、スイフトはイモビライザーが入っているんじゃないか?と言うので、お客様に確認。古い型なのでイモビライザーは搭載していないとのことだったので、そのまま30分ほどで伺うことにしました。車のドアも開いていない状態だったため、ドアの開錠とキー作成を行い、カギをお渡しして30分で作業終了しました。
施設内で落としてしまったようですが、どこ探しても出てこないし落とし物にも届いていないようです。家にもスペアキーがないので、作ってもらうしかないとご不安そうにお話されていました。車の所有者名は電話口の方ではなく一緒にいらっしゃるご友人。電話を代わってもらい、お名前や車検証や免許証の確認をしました。郡山市の作業スタッフに確認し、最短で30~40分ほどの到着でご案内済み。「ぜひ来てほしい!」とご依頼となりました。
「いつもと同じように作業着のポケットに入れたはずだが、どこでどう落ちたのかもわからない。自分の車ではなく会社の車なので会社に確認したが合鍵はない。保険会社でも対応できないので、鍵屋さんを呼んで自分でなんとかするように言われた」とのこと。郡山市担当の作業スタッフが伺って、まずは開錠して、中になければ作製もできますのでご安心くださいとお伝え。30~40分くらいの到着予定で出動しました。「その場で作れるなんて助かった」と言っていただけたそうです。
「実は、手元にある鍵は金属の部分が少し曲っている。普段はリモコンしか使ってないから問題なかったが、そのせいでこの鍵だと鍵穴からも開かないのかもしれない。もう1本スペアキーが車内にあり、たぶんその鍵は使えると思うので、とりあえず開けてもらえればいい。バッテリーも、ケーブルを持っているので自分でできるから」とのことでした。開錠は可能ですが、万が一カギ穴の方に問題があった場合のカギ穴の修理はできないことだけはご了承いただいたうえで、郡山市の担当スタッフが50~60分くらいで伺うことになりました。開錠後、スタッフが車内にあった鍵で試したところ、少し回りずらいものの、なんとか回ったようです。
仕事の関係で今日ここまで来たそうで、仕事も終わって今日の宿泊先に移動しようと思ったら、鍵がないことに気が付いたとのことでした。とりあえずは今日はこの近くのホテルに泊まるので、明日でもいいので作業来られますか?と言われています。車は、イモビライザーが搭載されているもので、他の鍵屋さんには断られてしまったそうです。当店はその場で作成可能で、今日でもこれからお伺いできると案内。「ぜひお願いします」と言われ、向かいました。作業は無事に終了。「車でホテルに向かえる」と喜んでいたとのことでした。
どうやらお子さんの通ってる学校で、PTA役員の用事で来ていたところ、誤ってインロックしてしまったとのこと。お車は、トヨタのアイシスでした。行けるお時間としては、90分の者か、40分くらいで行ける者がいたので早い方を手配。学校の駐車場も広いとのことで、一応目印のためにお車の色やナンバーも聞いて現場に伺いました。詳しい場所も聞いていたのでスムーズに会うことができ、鍵穴からのピッキングで、10~15分ほどで開錠できました。無事に開いて、お客様もホッとした様子でした。
4トントラック、ファイター。お電話は会社の方からで、現地で困っている同僚がいるとのこと。詳細確認のため、お困りのご本人様にこちらから電話しました。トラックは会社名義で、免許証と会社名が入っている名刺あり、開錠後に車検証の確認をとるとお伝え。「停まっている場所がかなり分かりづらいと思うから、到着したら電話もらえる?誘導するから」とのこと。30~40分ほどの到着予定で現地へ向かいました。到着後は、すぐにピッキング作業にてインロック開錠完了したとのこと。
ご名義の確認をしたところ「お車は別のディーラーで下取り後、中古車販売に回されてきた車なので、いま現在は名義は抹消されていて車検証もない状態」と言われています。販売用として展示されている車であれば名義の問題はありませんので大丈夫だとご案内。郡山市担当のスタッフが60~70分くらいでお伺いするよう手配しました。現場で作業スタッフが開錠したところ、車内にも鍵がありませんでした。なんでかわからないとお困りでしたが、簡単なギザキーでしたのでその場で鍵もお作りして安心いただいたとのことです。
お車はトヨタのマークX。カギが入ったバッグごと盗まれてしまったそうで、免許証もない状態。免許証がないと作業はできないとお伝えしましたが、在留カードとパスポートがあるからなんとかしてほしいとのこと。免許証がないとお車の名義の確認ができないことと、免許証不携帯では車に乗れないので、まずは免許証の再発行が必要だとご案内。財布も盗まれたので作業代もすぐには払えないとのことだったので、現時点では作業は難しいと伝え。数日後、再びご連絡があり、免許証の再発行ができたのでお願いしますとのことで、カギの作成をしました。
名義は知人だが、自分が普段使用しており鍵を失くしてしまった。スペアもないので作ってほしいとのこと。車はスズキのワゴンRで、年式は結構古めとのこと。名義が他の方であれば、車検証と照らし合わせるために名義の方の免許証の写真や写しを現場で見せてもらう必要があると説明。知人に確認してみると一旦検討となりました。すぐに再度お電話があり、携帯に免許証の写真を送ってもらえたので確認が取れるとのこと。色とナンバーも合わせて確認をとり、お手配しました。
コインパーキングに停めた後に鍵を紛失してしまって、1ヶ月弱放置していたらレッカーされてしまったようです。やはり鍵は見つからなかったので車を取りに行くタイミングで来てもらい、鍵を作って欲しいとのこと。お車はトヨタのアルファードで20系の後期、5年くらい前のもののようです。スマートキーを使用でイモビライザーのセキュリティ入り。近くに特殊キーの作成を得意としている作業スタッフがいたため60分後に現地待ち合わせとなりました。その場で鍵のお渡しが出来るとお話すると「すごく助かります!」と喜んでくれました。
外車のドアの鍵の開錠依頼です。郡山市の作業スタッフが、40分前後でのお伺いとご案内しました。時間で悩まれてはいましたが、他でもできないと断られたと言うので、ご依頼となりました。中古とはいえ販売車なので、窓の脇から特殊工具を入れての開錠方法はNGと言われました。鍵穴からの開錠ということで、作業に入りましたが、比較的簡単に鍵穴からの開錠が出来たそうです。とても喜んでいただけて、何かあったら、またお願いすると言っていただけたそうです。
出先のコインパーキングに停まっている。詳しい住所は事前にお客様でお調べして下さったのですぐにこちらでも確認がとれました。お車は、ホンダのヴェゼル。普段はスマートキーで開け閉めしていたが、なぜか中にある状態で閉まってしまったとのこと。時間気にされていたので最短20~30分ほどでご案内致しました。立体駐車場だったので、何階に停まっているのか、色とナンバーもお伺いしお手配しました。無事にお客様と会えて、インロック開錠終了。「助かりました」と喜んで頂けたとのことです。
お車はニッサンのクリッパー。一度他の鍵屋さんを呼んだようですが、あまりにも高かったので帰ってもらったとのこと。年式は平成29年の10月と新しめでした。お電話いただいたのはお昼の混み合う時間帯でしたが、何とか60分前後で行ける者が見つかり「それならお願いしたい」とのことで、依頼になりました。奥さんは今ご自宅のようですが、自分もこれから行くとのことで、到着前に奥さんの携帯に連絡を入れました。到着後、お車見させてもらい、ピッキング開錠。ベテランスタッフだったので10~15分ほどで開きました。
寮の前の駐車場に停まっているニッサンのモコ。ご主人名義でもう10年以上使用している古い車、ギザキーを使用しているとのことでした。お時間をお調べしましたが、年度末で混み合っていたため60~90分後の到着になるとお話しも「じゃあちょっと大学の見学したりしているので、いいですよ~」と快く了承していただけました。鍵はトランクの中に入れたまま閉めてしまったようですが、運転席を開けてくれれば中から鍵を取り出せるとのこと。作業スタッフ到着から5分以内にピッキングで無事に開錠でき「すごい、さすがプロですね!」と喜んでもらえたようです。
郡山市にある中古車販売店に置いてある、ニッサンのマーチ。一度買い取ってから登録抹消して、まだ未登録の車。しかし他店に本日搬送する予定とのことでお急ぎでした。すぐに行ける作業スタッフを確認し、30~40分で伺うことになりました。車内に鍵が残っているものの、最終確認をして終了したときの出来事だったため、鍵さえ開けてくれればもうすぐにでも搬送できる状態らしいです。急いで行ける作業スタッフを確認して40分前後で到着とお話し。すぐに向かわせました。
夜間なので、ブザーが鳴ると近所迷惑になるので困るからと、鳴らさないように作業してほしいとのご希望でした。下に線があれば、外せるが、ボンネットの中だと、鳴ってしまうので、車見ないと分からないとお答えしました。作業スタッフは15~30分で向かえる。お金かかってもいいので、見るだけ見てほしいと仰ったので向かいました。幸い車の下を確認すると下に線があったので、それを外して、開錠作業に入ることが出来たようです。無事にブザーなることなく開錠でき、ご近所の人に迷惑かけずに済んでよかったと喜んで頂けたそうです。
車はスズキのラパン。10年以上前の古い車とのこと。ご本人様の名義で、車検証と免許証の確認をとりました。ご自宅に停まっているので、そこまで急いでいるわけじゃないけど、早めがいいなあ、とおっしゃっていました。郡山市エリアの作業スタッフに確認し、120分と30分の2つの時間の案内をすると「30分?!そんなもんで来てくれるんだー!じゃあお願いしちゃおうかな!」と、おっしゃっていました。 すぐに向かわせていただき、作業は5分ほどで完了したとのことです。
作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内すると即決で、お願いしますとの事。作業時間は、作業がうまく運べば15~30分位、鍵にもよるので、もっとかかる場合もあると伝える。中にお子さんが居るので急いでほしいそうです。後から言われたのでビックリしましたが、急いで向かいました。軽自動車の鍵で鍵穴からすぐに開錠できた様です。その間、お子さんは、お父さんの心配も知らないまま、ずっとスヤスヤと眠っていたそうです。
お車はダイハツのムーブで4.5年前に会社で購入した車。勝手にセンサーが反応したのか閉まってしまったとのこと。「こんなこと今までなかったからびっくりしたよ~」とお客様も未だに信じられない様子。場所は郡山市内の会社の駐車場。広い駐車場に停まっているものの、人様の会社に停めているのが心苦しいから早急に来てほしいとのことでした。郡山市を回っている作業スタッフが前の作業をしているところだったので、50~60分後の到着でご案内。「なるべく急いでください」とのことで伺うことになりました。
現在いらっしゃる場所をお伺いしたところ、男性は郡山市にある農園の駐車場と仰っていました。この農園では果物狩りができるそうで、男性は休日を利用し、ご友人と遊びに来ていたとのこと。夕方帰ろうとしたところ、鍵がないことに気付いたそうです。周りには店舗などなく、農園もまもなく閉園してしまうということでかなり緊急を要しています。すぐに郡山市担当スタッフに確認したところ20分前後で鍵開け、作製に対応する者が見つかりました。すぐに作業スタッフを急行させるお手配をさせていただき、成約となりました。
現在いらっしゃる場所をお伺いしたところ、男性は郡山市にある農園の駐車場と仰っていました。この農園では果物狩りができるそうで、男性は休日を利用し、ご友人と遊びに来ていたとのこと。夕方帰ろうとしたところ、鍵がないことに気付いたそうです。周りには店舗などなく、農園もまもなく閉園してしまうということでかなり緊急を要しています。すぐに郡山市担当スタッフに確認したところ20分前後で鍵開け、作製に対応する者が見つかりました。すぐに作業スタッフを急行させるお手配をさせていただき、成約となりました。
年式は2005年くらいのもので、鍵の形はよくあるギザギザではなく溝が彫り込んであるようなちょっと変わったタイプだと思うと言っていました。ホンダ車に多い外溝キーと思われます。郡山市エリア担当の、特殊な鍵も対応できる作業スタッフに確認し、15~20分ですぐに行けるということだったので手配しました。予定通りに到着し、10分ほどですべての作業が終了し「早いね~」と喜んでいただけたとのことです。
会社の駐車場に停めているが、工場からは数百メートル離れたところにある。駐車場の住所と言われても分からないので、工場に来てもらい、そこから一緒に駐車場に行く形になるとのことでした。お車はスズキのキャリーで、5年前程の年式だそうです。最短のお時間、40~50分ほど、工場に着いたところで電話をもらえれば迎えに出ると言っていただき、作業スタッフを向かわせました。開錠には10分ほどかかりましたが無事終了しました。
どうやら男性がお仕事中に鍵を紛失してしまい、スペアもない状態だったため弊社に鍵作製についてお問い合わせをいただいたようです。ギザギザタイプの鍵で、イモビライザーという盗難防止システムは搭載されていないとお客様。明日ご希望ということもあり、郡山市担当の作業スタッフの日程確認をとって、ご予約という形でお手配させていただきました。当日現場へお伺いし、作業スタッフが鍵穴からの鍵作製を開始。少しばかりお時間を頂き、無事に作業が終了したと報告がありました。
インロックしてしまったお車は、スズキのキャリー(軽トラック)。一般的なギザギザタイプの鍵です。おじいちゃんの軽トラを借りて、買い出しに来たが、荷物の積み込み時にシートの上にちょっと鍵を置いてしまって、うっかりドア閉めちゃったそうです。近くで作業中のスタッフがもうすぐ終わりそうだったので、お時間20~30分で伺えるとご案内。早いお時間でしたが、とても暑い日だったので、到着まで涼しい店内などでお待ちいただくようにとお話しました。
スバルのR2というお車で、平成20年式。たしかギザギザの鍵だったと思う、とのこと。自宅横の駐車場に停まっているそうです。スペアキーも前に失くしているので、もう1本も鍵がない状態。さっきディーラーに相談したら、鍵作るのに2週間くらいかかると言われてしまった。あさってにはどうしても車を使いたいので何とかなりませんか?とのご相談でした。こちらではスタッフがお伺いしてその場で鍵を作れるとご案内し、13時過ぎに伺いました。鍵作製スムーズに終了し新しい鍵をお渡しすると、お客様は「本当にその場で作れるんですね!」と感動してたとのことです。
お車、ベンツのGLA。「外車でも出来るの?大丈夫?」と気にされてましたが、「外車のお車可能でございます。お任せ下さい」とお話すると安堵されていました。とにかく時間が気になっているご様子で、すぐ郡山市担当の作業スタッフに確認し、最短20分でお伝えしました。他社が1時間以上かかると言われてしまっていたようで、「早いですね!お願いします」と即決されていました。急いで現場へスタッフを向かわせ、無事開錠作業終了したとのこと。
車はマツダのCX-3で、買い物した荷物を降ろした後にインロックしてしまったそうです。郡山市担当の作業スタッフに確認し、30~40分で行けるように手配。男性は、この後出かける用事もないのでと快く待ってくれました。今回のCX-3の鍵はスマートキーでしたが、運転席側のドアに鍵穴があったのでそこから開けることになりました。特殊キーではあったものの、作業になれているスタッフだったので手間取ることなく作業終了することができました。
お車はシボレーのコルベット。年式は1994年のもので25年くらい前のものとのこと。車の鍵を車内にいれたままドアを閉めたら勝手に鍵がかかってしまったようです。これからお客様自身の名義に変更するのに、車検証も免許証も書類も全部車内なので、手続きもできないとのことでした。時間を確認しましたが、最短でも90~120分後の到着になるとお伝え。「他社にも聞いたけど行けない所ばっかりで実は御社が四社目。来てくれるなら待つのでぜひお願いします!」とのことで、少し時間はかかりますが伺うことになりました。
「レンタカー会社に連絡しましたが、スペアキーは本社にありますが近くに営業所もなくそこに届けることはできないので契約の書類にあるように自己責任になると言われてしまった。せっかくの旅行中に大失敗ですがここで終わりにはできないので」と言われてます。郡山市の鍵担当スタッフに確認、契約の書類も中にはいったままなので車の内容はこまかくわからないということでしたが最近のレンタカーはあまり古いものはないので、最新の鍵が作れるものをお手配させていただきました。
運転席は開いている。運転席からトランクを開けることは出来ないんですか?と聞くと、通常だったら開けれるんですが、今故障中でスイッチが効かなくなっていて開けられなくなっているとのことでした。トランクに鍵穴はありで、エリアの作業スタッフに確認をとりました。出来るかどうかは見てから、もしかすると鍵を作って開ける可能性があるとのこと。その旨お客様に説明し、鍵穴から確実に開けられないと困るとのことで検討になりました。
作業スタッフは30~40分かかる、遅くはないと思うが一瞬の躊躇は有りましたが依頼されました。インロック開錠は難しくはないのですが、河川敷のどのあたりにいるのかが、よく分からなかったため非常に場所を確定するのに時間がかかりました。やっと反対側に工場があり、かろうじて社名が見えると言って頂きGoogleで確認し分かりました。おかげで作業スタッフも迷わず到着でき、作業も簡単に終了し、かなり慌てて次の仕事に向かったそうです。。
お車は5年くらい前に中古で購入したというニッサンのキャラバンV350。昔からあるようなギザギザした鍵を使用していて、ドアも閉まっているとのことでした。ちょうど付近で作業が終わったばかりの作業スタッフがいたので、20分程で到着。運転席の鍵穴から特殊工具を使って鍵穴内部を確認。そこから新しい鍵を作成しました。ドアの開閉、エンジンがしっかりかかるかを確認してもらって無事に作業終了。時間にして40分くらいで終わりました。
他社にも数件当たられたそうですが、地域的に対応していないと断られてしまったのでお宅はどうですか?とのお問い合わせでした。郡山市内の作業スタッフ全員に確認したところ、対応できる者がおり、1時間ほどで到着できるとのことでご案内しました。「1時間?!そんなに早く来れるの?」とお客様驚かれ、それならぜひ!とご依頼いただきました。車種はトヨタのマジェスタ、無事に開けることができました。
お父様名義のお車でしたが、車検証に使用者としてご自身のお名前も入っているとのことだったので、免許証と合わせてご本人確認させていただきました。週末で混み合っており、1番早い郡山市の作業スタッフで60~80分程のお時間のご案内でしたが、快く了承いただくことができ、すぐに出動しました。車種はトヨタのクラウンで特殊キーのため少し苦労しましたが、無事開けることができたと作業スタッフから報告がありました。
会社の事務や総務の人に聞いてみたけど、会社にもうスペアキーは1本もないと言われて困っている。午後にはどうしても外せない商談があって、車が必要なので焦っている、とお客様。休み明け月曜日の朝だったので、けっこう混みあってる状況でしたが、郡山市担当の複数のスタッフの予定を調整。なんとか40~50分でお伺いできそう、なるべく急がせますね、とご案内して依頼となりました。ちなみにこの作業代金は経費で落ちずお客様の自腹と言っていました…。
朝の混み合う時間帯で、90分かかる者と40~60分で行ける者がいたので、早い方で手配。とりあえず職場には遅れる旨の連絡はしたそうですが、「なるべく早く来てほしい」とのことで、こちらもなるべく急ぐ旨お話。お車はホンダでした。作業スタッフも作業を急ぎ、40分ほどで現場へ到着。お客様もお急ぎだったので、すぐにご料金などご案内し、作業にとりかかりました。ホンダのお車は特殊なキーが多いですが、ベテランだったので10分ほどで開錠完了。すぐにお支払いを済ませ、お客様は急いで会社に向かいました。
お車はお家の近くの駐車場に停めてあり、カギをどこで紛失したか分からないとのこと。家の中にスペアキーがあるかもと思い探してみましたが見当たらず、鍵の作成をお願いしたいというご依頼でした。「家の中にはあると思ったんですけどね…このままだと買い物にも行けないので、早めに来てもらえると助かります」とのこと。郡山市のエリア担当の作業スタッフがだいたい30~50分前後でお伺いできる旨を案内すると「じゃあその時間でお願いします!」とご予約になりました。
男性は「娘に借りた車で…不注意でした」と仰っており、ご名義の確認なども取れたのでお車についてお伺いしました。車種はダイハツのミラ。鍵の形状が少し難しいタイプかなと。お話をお伺いして感じました。すぐに郡山市担当の作業スタッフに予約状況の確認をしたところ、40~60分後の到着。お客様にお伝えすると少し悩まれ「それじゃ、お昼を食べて待ってます!」と、ご依頼を頂きました。
作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。
お車は三菱の軽トラで、もう10年くらいはたっていてギザギザタイプの一般的な鍵。今日はもう帰りたいので同僚の車で送ってもらうことにする。明日は朝8時半には現場に来て夕方16時頃まではいるので、その間に来て鍵作ってほしいとのこと。確かに夕方は混みあっていてお時間もお待たせすることも多いので、明日の予約ならお客様の希望時間に合いそうです。明日の午前中10~11時に約束をし依頼となりました。
郡山市の作業スタッフは40~60分で向かえるとご案内。バイクは750CCの大型車で車検証はある状況。免許証もあると言われたが名義人が知人。その方は連絡取れるが立ち会いはできない。名義的に向かえるかな?と不安な状況でしたが、架けてきたのが会社の同僚の方で、会社の駐車場に停まっているといった現状と、お客様からの依頼もあり、作業スタッフは向かってくれました。メット部分に鍵穴あるタイプのため開錠はスムーズに終了できたとのこと。受付も臨機応変に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。
お話しを聞くと、自宅兼事務所にお父様名義のトラックがあるとの事でした。鍵を外出先でなくしてしまったとの事。ただ、鍵は車に1本はあるので開けてもらえれば大丈夫。あしたは、作業があってどうしても使わないといけない。立ち合いはお父様との事でした。ちょうど名義は父親名義との事で、特に問題ないですよと案内をして郡山市の作業スタッフが向かう事になりました。時間も40~60分で行けると説明したところ、だったら先作業してもイイとの事でした。本当によかったと言ってもらえ、明日使えなかったら大参事になる所だったと言っていました。
車を停めているパーキングの住所は詳しく分からないそうですが、すぐ近くにコンビニエンスストアがあるとのことで、そのコンビニの店名を聞いてネットで住所を特定。作業スタッフにはコンビニの住所を伝え、お客様と待ち合わせて現場に向かうよう手配しました。車は開いていなかったため、まず開錠し、その後でキー作成。1時間程で終了しました。「他社で郡山市の対応できる鍵屋さんは見つけられなかったので本当に助かった」と安心されていました。
作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。郡山市の作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まず現場をしっかり確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることが出来たとの報告がありました。
状況を再度確認させてもらったところ、自宅には車が2台しかなく1台はご主人が乗って行ってしまったとのこと。この後どうしても隣町の自分の実家に行かなければならなく、ちょうど息子が車を使わないので乗ってもよいと了解もらって出かけたとの事。ただ、普段乗っていない車だったことで勝手も分からず何気なくドアを閉めたら車内に鍵があることに気が付いたとのこと。あら大変、と慌てて郡山市の鍵屋さんに確認するも、外車(ベンツ)の為、どこの鍵屋も来てもらえずやっと、当店に連絡が有りました。どうにかなりますかとのことで、大丈夫ですよと案内したところ。ホッとしたようでした。
郡山市は当店でも作業スタッフが少なく、かつ盗難防止用のコンピューター内蔵のリモコンキー(イモビライザー搭載の鍵)を作成できる者が1名のみだったため、そのスタッフの到着時間50~60分で案内して手配しました。車載のコンピューターに再登録するなど細かい作業になりましたが、2時間ほどで作成完了し、その場でお渡しすることができました。思いがけない出費だとお客様は肩を落としていたそうですが、車に乗らないと帰れないしね、と対応できたことに感謝いただけました。
お客様は不動産会社の方で、この後に郡山市内でお客様と物件の内覧の約束をしているため、早急に対応希望でした。最近はかなり気温も低いので、物件の前で待ち合わせているお客様をそんな中待たせられないと大慌てでした。最速で行ける作業スタッフが30~40分でした。基本的に現場決済になる旨を案内すると、手持ちがないと。しかし、近くに友達がいるので借りてくるとスタッフが現場到着するまでに用意をしてくれていました。5分かからずインロック開錠終了。「すごいですね、おかげでなんとか間に合いそう」と喜んでもらえました。
お客様のお車は新しめで、鍵が少し特殊ということもあり、郡山市エリア担当の作業スタッフにも確認。そのようなタイプでも作業可能ということでした。ただお客様のお車が停まっていらっしゃるのはスーパーの駐車場で、お電話頂いた時間はもうまもなく閉店してしまい、駐車場に入れないとのことです。お時間、ご料金ともにご案内はさせて頂いたのですが、その状態だと本日中にはお伺いが難しいということになりました。いったん検討になった後、翌日の開店時間に合わせての作業依頼を頂きました。
お客様は、車の鍵の紛失の場合、シリンダーごと交換が必要だと思っておられたようです。当店では車のシリンダー交換はやっていません。ですが、鍵穴やシリンダーから情報を読み取って鍵を作成することはできます、と説明。郡山市エリアの作業スタッフで40~60分程で行ける作業スタッフがいたのですぐに手配しました。モコは鍵に盗難防止装置のイモビライザーが入っていることがありますが、お客様のお車は初代モコだったためイモビライザーは入っておらず、スムーズに作業することが出来ました。作成した鍵でエンジンも無事にかかり、作業スタッフも一安心でした。
もう少し詳しく話を聞くと、昨日持ち込みされたお客様の車の状況チェックをしていた際に、エンジンをかけたままドアを閉めてしまったとの事でした。かなりやばいと思ったらしく、あわてて色んな鍵屋にかけたけど対応できるところがなく、当店にお電話をくれたようでした。郡山市エリアの作業スタッフは、当店でも人数が少ないのでどのくらいの時間で行けるかすぐに調べました。すると、たまたま郡山市内で待機していたスタッフが1名いて、20~30分という早い時間での訪問が可能でした。あまりの早さにお客様も驚いていました。作業的には問題なく運転席のドアをピッキングで開けて終了。「また何かあったらお願いします」とお客様に言ってもらえました。
住所を確認したり免許証の有無の確認等、一連の受付をしていると、車検証の名義はご自身ではなく先輩の名義とのこと。その先輩は当然立ち会うことができません。郡山市の作業スタッフにも確認し、先輩の免許証の写メを送ってもらって現場で確認することが可能で、かつ現場でもその先輩と電話連絡がつく、ということで作業可能と判断しスタッフを向かわせました。たまたま近くで作業していたスタッフがいたので、30分ほどですぐに到着。車はイモビライザーなし・年式も古めのギザギザ形状の鍵だったこともあり、30分くらいで鍵開けと鍵作成が終了。想像よりも早く作業完了したことでお客様も喜んでいたようです。
車の所有者確認や免許証の確認など、必要事項を受付している間に、他の受付スタッフが郡山市エリアの作業スタッフの時間を調べてくれたので、必要事項を聞き終わったと同時に「60分前後のものと30~40分で行けるものがいます。早い方のお時間で良いですよね?」と案内できました。携帯電話も持っていないため、車のナンバーや色と一緒に、お客様の髪形や服装なども聞きます。そして、到着前にはかならず車のところにいてくれるように念を押して作業スタッフを急いで向かわせました。携帯電話がなかったり、お客様と連絡がつかない状況だと、受付した自分もドキドキです。無事に会えるだろうか?とかイタズラでお客様がいなかったらどうしよう?など不安がよぎります。無事に作業報告があがって一安心できました。
自宅近くの駐車場に停めて、自宅に着いたら鍵がなかったとの事でした。自宅でカバンや洋服のポケットとか探したが見当たらず、駐車場から家に戻る路上に落としたかもしれないと思って何往復もしたけど見つからなかったとのこと。明日、どうしても車を使いたいので今日中に鍵を作って欲しいとの要望でした。郡山市は作業スタッフが少ないエリアで、時間を調べたら60~90分で行けるものが1名いるだけでした。お客様に伝えると「今日中だったらいいので待ちます」とその時間で依頼いただきました。たまたまお客様の車は国産の年式が古い車だったこともあり、ギザギザ形状の鍵でした。最近の溝キーやイモビライザー搭載の車だったら対応できませんでした。作業スタッフが少ないエリアは、対応作業が限られることもあります。今回は対応できる作業だったのでなによりです。
1歳半のお子様が車の中に乗っていて、エンジンをかけたままクリーニング店に荷物を取りに行ったわずかの時間に子供が中から鍵をかけてしまったようです。すぐに郡山市エリア対応の作業スタッフの時間を調べました。ちょうど近くに居たため、最速で行けるスタッフが20分前後。かなり早いお時間ですが、中にお子様がいるのでそれでも遅く感じたのか「もう少し早くなりませんか?」とお客様。この20分前後の時間は、エリア関係なくかなり早い時間ですし、他社でもこれ以上早く行くのは難しいと思います、と説明しましたが、それでも待てない様子で残念ながら成約にはなりませんでした。20分で遅いと言われたら、どうしようもありません…。
お客様はJAFの会員になっているようで、鍵はJAFに開けてもらったようです(JAFは鍵作成はやっていません)。郡山市エリアはあまり作業スタッフが多くないエリアですが、ちょうど近くで作業を終えたスタッフがいたため、30~40分程ですぐ行けるところにいました。お客様も「そんな早く来てくれるんですね」と驚いていました。お客様は作業時間も気にしていましたが、鍵形状はギザギザ形状とのことで、作業スタッフにも確認したところ「30分あればたぶん作れると思う」との言葉をそのままお伝えして、納得してもらえました。実際の作業もほぼ30分で終わりました。
もともと郡山市のスタッフは数が少ないエリアで、かつ朝で混み合う時間帯だったのでもっとも早いもので40~60分でした。お客様は「そんなにかかるんですか!?_」と到着時間まで待てないようで、いったん検討になってしまいました。しかしその20分後、再度電話があり「他の鍵屋さんでは場所的に対応できなかったり、もっと遅かったりしたので、今からでもお願いできますか?」と少し申し訳なさそうな声。同じスタッフが同じ時間で行けたのでそのまま案内し「それでお願いします」となりました。作業的にはあまり難しくない車の鍵開けですが、他を探していたりして20分間もロスしたことになります。待てそうな時間なら、他を探すよりも頼んだほうが早いことはけっこう多いです。
最初に電話をもらった際には、車の鍵の作成料金の案内をして「もう少し探してみる」ということで成約にはなりませんでした。今回は「さんざん探したけど鍵が見つからない。もしかしたら、ゴミと一緒に捨ててしまったかも」と言ってました。今回はもうどうにもならないので、車の鍵を作ってほしいとの事。鍵はイモビライザー付きのスマートキーで、セキュリティの高い鍵でした。イモビ付きの鍵作成は、当店でも限られたスタッフしか対応できません。しかし郡山市エリアでイモビ対応できるものが1名だけいたので、そのスタッフの時間を確認してそのまま案内。また、そのスタッフが作れるのはスマートキーではなく、手で持つ鍵とヘッドカバーにイモビ用のチップを埋め込んだ鍵となることも伝えて了解もらいました。現在イモビ対応のスタッフが徐々に増えてはいますが、まだまだ需要に追い付いていません…。
住所を聞いた後、車検証の名義や持ち主確認、免許証の確認等の一通りの受付をして、行ける郡山市内の対応スタッフを確認。朝という事もあり、対応できるスタッフは1名のみで、時間は90分でした。お客様にもそのまま案内。「その時間に合わせて車のところに行きます」と了承いただき依頼となりました。自宅から車が停まってる店舗までは20分くらいとの事だったので、作業スタッフ到着20分前に電話させましょうか、とお伝えして「そうですね。その電話もらったらすぐに向かいます。丁寧な心遣いありがとうございます」。鍵形状がギザギザだったこともあり、作業自体は10分程度で完了。お客様にも喜んでいただけました。
郡山市内を回っている作業スタッフの時間を確認しましたが、土曜日でお昼の混み合う時間帯という事もあり、みんな作業に出払っていて、もっとも早いもので作業終わり次第の60分前後が最短でした。お客様に時間を伝えると、ビックリする事が分かりました。どうやら違う鍵屋さんに依頼中で「30~60分で行ける」と言われたとのこと。ただ、その鍵屋に依頼してすでに1時間半経過してても来ないうえに、電話をしても何も対応してもらえないという状況のようで、それで他に来れる鍵屋がないかと思って当店に電話したとの事。ですが当店の60分の時間だと、さすがに待てない時間なのでちょっと考えたいとの事でした。とても感じの良い方だったのでお役に立てず残念です。ちなみに当店は作業スタッフに電話で到着時間を確認するため、かなり正確な時間を案内しています。
詳しくお話をお聞きすると、インロックしてしまった車は会社で使用している2トン車とのこと。郡山市エリアのスタッフの中で、もっとも早く行けるスタッフが30分~40分、その次に早いものが1時間くらいかかる状況だったので、そのまま両方の時間を案内。30~40分なら待てるということで、すんなり依頼となりました。道路も空いていたようで、実際には30分かからずに到着することができ、さらにギザギザの鍵だったこともあり、鍵開けも10分かからなかったようです。お客様へのアンケートで電話をした際に「すぐに開いて助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。
身分証など一通りの確認をして、郡山市内を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものが30~40分だったのでその時間で案内し、すんなり依頼となりました。作業後に作業スタッフに話を聞くと、ドア部分のシリンダーを外してその番号からコンピューターマシンで鍵作成しようと思ったら、ドアの内張りがなかなか外せなくて大変だったとのこと。手も油でギトギトになり、汗だく状態。無事に鍵作成ができて、エンジンをかけたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからず、というオチまであったようでした。バッテリー上がりは会社の同僚に頼んでエンジンをかけてもらっていたようでした。
お客様に状況確認をすると、車の鍵が折れてしまったため、修理で車屋さんに持ち込んでいるとの事でした。車屋さんから車検証がないと作業が出来ないと言われたようで、開ける作業は車屋では出来ないのでご本人様対応でお願いしたいと言われてしまったみたいでした。車屋さんの中には鍵開けできるところもあるそうですが、依頼した車屋さんでは鍵が開けられないため当店に依頼をくれたようです。鍵開け作業はすんなり終わり、お客様と車屋さんに「さすが鍵屋さん、助かりました」とお礼の言葉と一緒にお店でコーヒーをいただいたと報告がありました。
郡山市に配送にきて、有名ラーメン店で昼食を食べてこれから帰るところだったという配送途中の2トントラックの運転手さんからでした。車のメーカーや車種、免許証の有無、トラックの名義確認などを済ませて行けるスタッフを探しました。郡山市だと当店でも対応できるスタッフが限られてきます。今日中に行けるスタッフは1名だけで、そのスタッフの時間も60~90分前後でした。お客様にそのまま伝えると「もう一杯ラーメン食べて待ってるよ」との大食漢さんでした。地域的に鍵屋さん自体が少ないところのため、他社に電話したら対応エリア外と言われたそうです。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける郡山市エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
お仕事中でお急ぎかと思いましたが、今日の仕事が終わって大好きなうどんを食べて帰ろうというところだったので、急ぎ具合はぼちぼちかな、と笑って言ってました。時間を調べたところ、最速で40~60分。お客様にその時間を伝えると「そのくらいなら全然待てるからいいよ。ちょうどもう一杯うどんが食えるし」と嬉しそうに笑いながら言ってました。急いで向かわせますね、と伝えて電話を切ろうとしたら「遅くなってもいいから、安く頼むね!」と一言。インロック開錠で向かった作業スタッフからの報告だと、10トンの大きなトラックだったのですぐに分かったそうです。実際に会ってみてもノリのいい愉快な運転手さんだったようです。
ちょうど近くに作業が終わった作業スタッフがいたので、最速20分程で行けるものがいます、と案内。するとお客様「えぇ、そんなにかかるの?5分くらいで来れないの?」。パトカーや救急車でも5分で行けるところはそうそうありません。しかしお客様にそんなことは言えないので、「20分はかなり早いお時間です。5分で行けるところは他社さんでもまずないと思いますよ」と伝えました。「他探すからいいです」と吐き捨てるように電話を切られました。この電話の15分後、再度電話があり、少し丁寧な口調で「まだ20分で来れますか?」とのこと。しかしさっきの作業スタッフが別の作業が入ってしまったため、別のスタッフの時間40~50分での案内となりました。
夕方の渋滞している時間帯だったことに加え、郡山市周辺のエリア担当は作業中だったり予約があったりで最速で60~80分と早い時間が案内できない状態でした。ただ、ちょっと違うエリア担当のスタッフが、過去のリピーター案件で隣のエリアに作業に行っていることがわかり、そのスタッフに電話してみると「ちょうど作業が終わったから、20分くらいで行けると思う」と超ラッキーな返事。お客様も20分で来てくれるなら問題ないです、と喜んでくれました。しかもベテランのスタッフなので、鍵開けも短時間で終わると確信。お客様の運が良かったのか、自分の運が良かったのかはわかりませんが、絶好のタイミングでした。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
熱中症のニュースが連日流れるほど暑い日が続いており、電話をもらったのも昼過ぎの暑さ真っ盛りの時間でした。作業スタッフに到着時間を確認したところ、最速で60分前後。休日でかなり混んでいたため、このお時間がもっとも早い時間でした。待っていただくにはさすがに遅すぎるか…とご案内しましたが、お客様いわく「自宅に置いてあるし、この後出かけたりもしない。生物が入ってるわけでもないから、その時間で良いよ」とのこと。鍵を開ける作業は少しでも早い時間を望むお客様が多いですが、たまにこういう場合もあります。運が良かった一件でした。
スーパの方にも紛失届を出したそうですが、届いていないとお急ぎの様子。見つかるのを待つよりも来てもらって早く帰らないと、とのことでした。イモビライザーの有無はわからない、とのことでしたが、こちらで調べた限りイモビではなさそうです。早急に向かえる作業スタッフを手配しました。30分ほどで現場到着。開いていないドアを開けた後、カギを作成してなんとか予定の時間には間に合うようにカギのお渡しができました。お客様もその迅速な作業に、感謝の言葉をいただきました。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
家に帰ればスペアキーはあるから、今は開けるだけでいいとのこと。開けて仕事道具を急ぎで取り出したい。ただ、名義人は離婚した親御さんのもので、車検証の住所と依頼者の免許証の住所は違う。連絡もとれないとのこと。この状態では本人確認できないので開けられませんが、もう少し詳しく聞くと車の中に仕事道具が入っていて名前の記載されている物も入ってるということ、免許証も車の中に入ってるということで、ギリギリ対応出来る範囲と判断。作業スタッフを手配、40~60分で現場到着。問題なく開錠作業で終了。
まずは落ち着いてお客様を安心させます。その後で、必要な情報などを聞いていきます。紛失した鍵は、父親の車なので鍵の形状もどうだったか分からないとのこと。年式なども車検証が見れないのでわからないけど、数年前に買ったばかりの新しい車とのこと。イモビライザーの有無と鍵の形状などを聞くためにも、一度お父様に話してみることを勧めしました。その後再入電があり、お父様も現場に来ていただけるとのことで依頼となりました。開錠後、カギの作成までできましたがリモコンキーの作成はできなかったため、少し値引きさせていただきました。
もちろん特殊な車(特定の外車など)でなければ、その場で車の鍵の作成は可能です。早朝にお電話がありましたが、今すぐだと手持ちがないのでお昼頃にとの事で、その時間に合わせて作業スタッフを予約。作業はだいたい1時間くらいで終了し、新しく作ったカギをお渡ししました。そのまますぐ乗れるので、お客様も「こんなに早く出来るんですね、夜チェックアウトしてそのまま車で出かける用事があるので助かりました」と喜んでもらえたようです。作業スタッフもベテランの者だったので作業もスムーズに終わる事ができたようです。
すぐに時間を調べました。早朝という事もあり、動いてる者は限られてきてしまいますが、なんとか50~60分で行ける者が一番最速でした。お客様にそれでご案内すると「ちょっとかけなおしますと」一度お電話を切りました。他も探してみようということでしょう。その後20分くらいしてからお電話があり、やっぱりお願いしたいとの事。再度同じ作業スタッフに時間を確認すると「他の作業が入っちゃったので、その作業後になるから90分後くらいかな?」とのこと。お客様にもそのままお伝えしたところ「え~っ!?」と落胆していました。
この日は郡山市周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
自宅にある車なので問題はありませんが、鍵を開けてからの鍵作成なので、持ち主の本人確認が必要です。奥様が免許証を持っていないとのことで、旦那様の免許証の写メを送ってもらい、車検証と照らし合わせて確認できました。作業スタッフの到着時間は40~60分。鍵にイモビライザーもなく、鍵の形状も特殊ではないギザギザした物だったので、料金的にも規定通りで作成できました。不明点あればお気軽にお問合せください!
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
幸い近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、10~15分前後での到着時間案内をすることが出来ました。かなり速い時間なのですが、ワンちゃんが乗っているとの事で、作業スタッフにも当然そのことは伝え、可能な限り迅速に対応出来るよう伝えておきました。作業スタッフは、作業中ワンちゃんが怖がらないか心配していたようですが、作業もスムーズに完了し、無事ワンちゃんと対面出来て、お客様も喜んでいたと作業スタッフも喜びの報告をしてくれました。
作業スタッフは40~60分で向かえる者が居たのでホッとしました。ご主人さまがとても穏やかな方でした。車にはイモビライザーもついているため料金がかなり高くなる、車が新車で出来るかどうかも不明。しかし相談中に家に車の合鍵は有ることが判明。車の開錠をすれば、中に家の鍵があるとの事なので一旦自宅に戻って鍵を持ってくることで解決。作業スタッフは開錠のみさせて頂いた案件でした。ご主人も始終穏やかに作業スタッフの話を聞いて下さったので、きちんと説明もできご納得いただけたとのことでした。
状況を聞くと友人たちと一緒に実家近くのレストランで食事をし、鍵を持ったと思い手動で鍵を閉めた。私は免許をもっていないが友人は免許をもっているのでこの状況でも対応をしてくれますか、と聞かれました。先程別の鍵屋さんは出来ないと断られてみたいです。当店はきちんと車の所有者がわかって、免許をもっている方が一緒でしたら対応は出来ますよと説明させてもらいました。早速作業スタッフを派遣、今回は車の持ち主が実家の父親名義でしたが、車の中に学生証があったので特に問題は有りませんでした。今度は気を付けてください、と伝えました。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
夕方の道路が混み合う時間帯でしたが、最短で30~40分で向かえる作業スタッフを手配できました。とてもお急ぎの様子だったので、作業後に対応確認も含め、アンケートのお電話させていただいたのですが、30分程で到着し、5分くらいで開けてもらうことができたので助かったと言っていただけました。依頼時はピリピリしていて言葉使いが悪くなってしまい申し訳なかったと、ご丁寧に謝罪の言葉もいただけました。
近日中に配送予定の物が積まれているにもかかわらず、ディーラーでは鍵の作成にかなりの時間を要すと言われて困っていたそうです。イモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが限られていると言うこととトラックのイモビライザー付きがとても特殊でした。幸いその作業が出来るスタッフが行ける地域で、60分くらいで到着。コンピューター書き換え作業も含め、無事に鍵作成完了。その場でお渡しすることが出来ました。お客様は「数社に断られて希望が見えなかったけど、作ってもらえて本当に助かった」と感謝の言葉と缶コーヒーをもらったと報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
車種がプリウスとのことで、他店で難しいから対応出来ないと断られていたようです。会社から借りているため、傷つけないように開けて欲しいとのことで、エリアで鍵開けを担当しているベテランの作業スタッフを派遣させました。お時間も20~30分でお伺いでき、現場でお客様から「迅速な対応して頂きありがとうございました」と仰っていたとの報告を作業スタッフより聞きました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、郡山市のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。郡山市の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
JAFさんでは鍵を作ることはできないので鍵屋さんをと言われたんだけど、と入電。こちらから車があるところに行って、その場で作成させていただきますとご説明。ディーラーに行かなきゃいけないと思ったのにそんなことできるのかと驚かれてました。お客様のお車はイモビライザーがついたハイブリッド車で、特別な機械と技術がある作業員でないとお手配できない状況で、夜のお時間までお待ちいただければ今日中にお作りできますとご案内、明日には乗りたいので助かりますと言っていただけました。
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
路上での駐車のため、大至急来てもらいたい。JAFにも確認したがすぐには無理と言われてしまった。どのくらいで来れますか?と慌てた口調で焦った様子でした。
ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいたので、この後20~40分ですぐに駆けつけ出来るとご案内しました。今回は連絡がこの後取れなくなりますが、必ず行くので車の前で待っていてほしいと案内して車のナンバー、車種をお聞きしました。予定より早めに到着でき、作業もスムーズに終わってお客様もとても助かったと言ってもらったと報告がありました。
すぐにGPSで近くにいる作業スタッフの位置を確認し、作業状況を確認。もっとも早いものが30~40分で現場到着できるということで、その時間を案内して手配しました。鍵作成だと時間がかかることもありますが、鍵開け作業の場合、早ければ10分程度で開けることができます。お客さまもお仕事に間に合う時間で終了出来たようで、受付をした自分も結果報告を見て安心しました。
郡山市周辺担当の作業スタッフが、30~40分で伺える場所にいたのでそちらの時間で手配しました。ちょうど帰宅された時に鍵を閉じ込めてしまったとの事で、家の鍵も一緒に入っているため家の中にも入れないと大変お困りのご様子でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに鍵開け完了。迅速な対応にお客様も大変喜んでいたようです。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。郡山市担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
先日、買い物途中で車の鍵をインロック状態にしてしまい、泣きつく形で業者さんにお願いすることにしました。郡山市近くの駐車場でインロックトラブルが発生したのですが、早急にスタッフさんは来てくれました。
車の鍵トラブルは初めてだったのですが、傷一つつけることなく元通りになったので助かりました。(20代男性)
車の鍵を無くしてしまったので業者に依頼をしました。深夜の事で、次の日は仕事があったので急いでいましたが、すぐに来てくれたので良かったです。郡山市周辺の駐車場までざわざわ来てもらいました。深夜でしたが対応が迅速で良かったです。
車の鍵を無くしたことが初めてで、パニックになっていましたが冷静に対応してくれました。また起こってしまったら依頼したいです。(30代女性)
仕事から家に帰った所、車の鍵が無い事に気づき慌ててこちらに電話しました。オペレーターの方の対応も良かったです。駅から離れたところに住んでいるのですが電話をしてからすぐにスタッフの方が駆けつけてくれました。
車の鍵開け作業もすぐにやってくださり助かりました。金額に関しても良心的でこちらにお願いして本当に良かったです。(30代男性)
3月に入り少しづつ寒さも和らいできましたね。
3月は進学や就職などで人の入れ替わりがもっとも多くなります。
新しい住まいの準備を進めている方も多いでしょう。
不慣れな土地で安心した生活を送るにはセキュリティーにも目を配る必要があります。
通常は入居の際に新しい鍵に交換して貰えますが、皆さんの玄関の鍵は大丈夫ですか?
郡山市の住宅・マンションの鍵に関するご依頼はカギのトラブル救急車にお任せ下さい!
最短20分で駆けつけます!
前回もお話しましたが、12月は郡山市で空き巣被害が最も増える時期です。敵を知り己を知らば百戦危うからずの言葉にありますが、まず空き巣の手口を知る事が大事です。
空き巣の侵入経路は窓・玄関などと様々ですが、鍵開け被害での手口として多いものをランキングで紹介いたします。
第一位:ピッキング
ピッキングはよくドラマでも見る様な、鍵穴に針金の様な器具を差し込んで開ける手口です。
第二位:サムターン回し
サムターンと言うのは、ドアの内側の鍵の操作用のつまみ。ガラスを割って、直接鍵を内側から開ける手口です。
第三位:こじ開け
こじ開けはまさに力技。バールやドライバーを使って強引に鍵を回してしまう手口です。
これら最も多い空き巣の手口を防ぐには?空き巣に「この家の鍵開けは、時間がかかる」と思わせる事が大事で、
その為には、ピッキングに対抗できるディンプルキーがとても有効なのです。
郡山市のディンプルキー交換も鍵のトラブル救急車にお任せ下さい!
早いもので今年もあと一か月半で終わりですね。去年郡山市で一番鍵トラブルが多かったのも12月でした。忘年会などお酒を飲む機会が増えるので自宅の鍵を紛失してしまったり、年末年始の帰省中に鍵を開けられて空き巣に侵入されたりと、なにかと鍵のトラブルに纏わる話題が絶えません。合い鍵をポストに隠したり等の方は要注意ですよ!空き巣は必ず下見をして開けやすい鍵かどうか?を確認してます。鍵を使った防犯対策として有効なのは「鍵の増設とディンプルキーへの変更」です。年末の空き巣対策で郡山市の鍵屋さんをお探しなら出張費無料で365日年中無休の「カギのトラブル救急車」にお任せ下さい!