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◆相談窓口スタッフ
日本では2003年に地上デジタル放送が開始され、その後2011年にアナログ放送の配信が終了、地上波デジタル放送への完全移行がされましたので、テレビ視聴のためには地上デジタル放送用アンテナの設置は必須です。
しかし、アンテナがうまく設置できずにきれいな画面で番組を視聴できなかったり、テレビが映らなかったりと様々なトラブルでお悩みの方も多いのが現状です。
アンテナ110番では、様々なトラブルの解決に尽力しております。北茨城市でアンテナに関するお悩みがあればお気軽にご相談ください。
■テレビにノイズが入る
テレビの画面にノイズが入り、北茨城市でテレビ番組視聴ができない場合にはいくつかの原因が考えられます
・受信レベルが低い
受信レベルのチェックで、電波の強さ見ることが可能です。テレビの機種などにより操作方法が異なりますので、一度説明書等でご確認ください。
・アンテナのコネクター、アダプターのゆるみ
アンテナ線をテレビなどに取りつけるコネクターやアダプターが緩んでいると、ノイズが入る場合があります。緩んでいる場合は接触が改善するとノイズが改善される場合があります。
・アンテナとテレビの間に他の機器がありませんか?
アンテナとテレビの間にレコーダーなどがあると、その部分でノイズが入る場合があります。一度それらの機器を取り外して、直接テレビとアンテナを繋ぐとノイズが改善される場合があります。
もしこれらを行なってもノイズが改善されない場合は、アンテナの向いている方向が悪い、もしくはアンテナや配線などにトラブルが起きている恐れがあります。北茨城市でそういった状況が確認された時は、どうぞアンテナ110番にお任せください。
■音声が途中で途切れてしまう
テレビ視聴中、音声が途切れてしまう場合は、アンテナ線の接触不良や、スピーカーの不良が考えられます。
・アンテナ線の接触不良
アンテナ線のコネクターやアダプターが、テレビ側やコンセント側にしっかりと刺さっていない場合は、きちんと奥まで差し込むことで改善される場合があります
・スピーカーの不良
テレビ本体のスピーカーが故障している場合と、外部スピーカーへの接続が悪い場合の大きく分けて2つが考えられます。本体側のスピーカーの不良であれば、ビデオ試聴などの際にも音声が途切れる場合があります。外部スピーカーへの接続不良なら、ケーブルを繋ぎ直したり、交換したりすることで改善する場合があります。
これらの動作を行っても改善しない場合は、やはりアンテナの不調や故障などが考えられますので、北茨城市で対応中のアンテナ110番にご連絡ください。
■アンテナを購入したけど取り付け方がわからない
アンテナの取り付けは高所作業になる上、電気配線にも触れるので感電や停電、その後の火災などにつながる恐れがあります。アンテナの取り付けの知識がない場合は無理に自分で取り付けようとせず、アンテナ110番にお任せください。
■天候が悪くなるとテレビが映らなくなる
北茨城市で雨や雪など天候が悪くなるとテレビの受信が困難になる場合がありますが、これは雨や雪の粒が電波を反射してしまうために、アンテナに十分な電波が当たらないためです。また、台風などの強風で方向がずれてしまうと受信感度が一気に悪くなる場合があります。
■新築物件でアンテナ設置を検討している
新築物件にはアンテナはまだ取り付けられていない状態です。物件の見た目や取りつけるアンテナの種類に応じた取り付け方法を取る必要があります。アンテナ110番では新規のアンテナ設置工事についても対応可能です。お気軽にお申し付けください。
■アンテナを取り付けたら家の景観が悪くなった
地上デジタル放送用のアンテナとして広く用いられている八木アンテナは、比較的安価で性能も安定しているのですが、独特の見た目が近年増えつつある洋風住宅にそぐわない状況も多数見られます。
せっかくこだわって作った家だからこそ、アンテナの見た目が悪いというのは許せないとお考えの方は北茨城市でも多いようです。
可能であれば形状がシンプルでアンテナには見えにくいデザインアンテナの取り付けで、景観については改善できる場合がありますので、アンテナ110番のコールセンターにお問い合わせいただく際、その旨お伝えいただけると幸いです。
■他の部屋にもテレビを置きたい
通常、テレビとアンテナは1台につき1台設置するものですが、テレビを3台設置するからと言って3台アンテナを設置するというのはあまりに非効率です。
そのため、分配器や分岐器と言った機器を使って複数台のテレビに電波を送ることが可能です。
取り付けには電気的な知識も必要ですので、北茨城市でアンテナ工事をご依頼の際に現地スタッフにお伝えください。
■BS放送を他の部屋でも見たい
BS放送を1階と2階で見たいと言った場合には、幾つかの方法があります。
・アンテナ工事を両方に行い、BSアンテナを2つ取りつける方法
・1階、もしくは2階から分配器を使ってもう片方のテレビへと電波を送る方法
・ブルーレイレコーダーなどの周辺機器の機能を使う方法
以上の3つが考えられますが、この中で現実的なのが分配器を使う方法です。
新築時にBSアンテナを設置する場合はBS放送を色々な場所で見られるようにしておくのもおすすめです。
また、現在どこか一部の部屋でしか見られない場合にも、配線を行なうことで視聴可能になることもありますので、北茨城市でそういったアンテナ工事をご希望の方はお気軽にお申し付けください。
■アンテナの設置環境を見直したい
屋根の上にアンテナを設置しているものを、壁面に移したい。ベランダのBSアンテナを屋根の上に移したい、設置場所が悪くてイマイチテレビの映りが悪い……。
などの北茨城市での各種アンテナの設置環境の改善もお申し付けください。古いアンテナの交換なども一緒に交換することも可能ですので、ぜひ一度アンテナ110番コールセンターにご相談ください。
■台風がきたときにアンテナが外れないか心配
日本は7月から10月頃にかけて台風の接近するシーズンです。基本的にアンテナは屋根馬金具や支線ワイヤーにより固定されており、簡単に飛んで行くことはありませんが、設置から年数が経って金具の固定やワイヤーの劣化が原因で外れてしまう事が考えられます。
必要であればアンテナ110番にアンテナの金具の点検や、アンテナ交換工事をご依頼ください。
■ますは、アンテナ工事に掛かる費用が知りたい
アンテナ工事の費用は、現地の状況により費用が様々です。
アンテナ110番では北茨城市でのご依頼について、現地対応スタッフによる無料調査を実施していますので、お気軽にご相談ください。
■テレビが突然映らなくなった
テレビが突然映らなくなった場合、幾つかのパターンが考えられます。
・テレビ本体の問題
オフタイマーや無操作時の電源OFFというケースもあります。
・アンテナの問題
突風などで倒れてずれてしまうケースが考えられます。
・アンテナとテレビを繋ぐ線の問題
テレビに繋いであるケーブルが外れている場合があります。
・アンテナとテレビの間の機器の問題
ブースター、スプリッター、レコーダーなどの不調が考えられます。
もしアンテナ自体やアンテナからのびる配線とそれに連なる機器に問題が出ている場合は、アンテナ110番にご相談ください。
■今使っているアンテナが傷んできている
アンテナは絶えず雨風にさらされる過酷な環境にさらされているので、傷んだアンテナについては早めの交換がおすすめです。
アンテナ110番では北茨城市内の古くなったアンテナの撤去、新しい物へ交換するアンテナ工事にも対応していますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
■ケーブルテレビから乗り換えを検討している
ケーブルテレビで今までずっとテレビを視聴されていた場合、建物にアンテナ自体が設置されていないことも考えられます。新規のアンテナ設置工事についてもお気軽にご相談ください。
■一部映らないチャンネルがある
テレビ放送用の電波は、お住いの地域周辺にある幾つかの送信所から電波が発信されているのですが、チャンネルによっては送信していない、もしくは送信所が遠いということがあります。
ブースターの設置、アンテナの方向を変えることで対応できる場合もありますので、北茨城市で一部映らないチャンネルがあるとお悩みの方は、アンテナ110番までどうぞ。
上記以外にも、お困りなことがあれば柔軟に対応いたしますので、お気軽に北茨城市の相談窓口までご相談ください。
◆北茨城市でアンテナに関するお悩みは全てお任せください!
「古くなった地デジアンテナを最新のものに設置工事したい」「受信障害がひどいので、改善するためにブースター取り付け工事をして欲しい」などアンテナに関するお悩みは、全て北茨城市のアンテナ修理、アンテナ交換専門のスタッフにご相談ください。
スタッフがアンテナの状況、レシーバーの状況、チャンネル設定など隅々まで状況を確認し、状況を丁寧かつ分かりやすくお客様にご説明いたします。
1.現場の状況をお伺いします
頂いたお電話を元に、北茨城市まで急行し、アンテナに対するお悩みやご相談についてお伺いいたします。
2.お客様と一緒に現状把握を行います
アンテナ修理やアンテナ交換等のアンテナ工事に関して、無料現地調査を行いゆっくりとご説明させて頂きます。
3.正式なお見積りをご提示
アンテナ設置後のチャンネル設定から、施工保証、宅内作業の際に行う養生作業まで、その後のアフターフォローが必要な場合、正式なお見積りをご提示致します。
●お見積り内容のご不明点はお気軽にご連絡を!
アンテナ110番の無料相談窓口では24時間365日承っております。北茨城市のアンテナ工事に関するお悩みはもちろん解決!
お見積もりやサービス内容に関して、ささいな疑問もお気軽にご連絡くださいませ。
※このお見積りからの追加料金は一切発生いたしません
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