キャラメル動物病院
地域のホームドクターとして動物たちとの暮らしをお手伝いします
細かなところにまで気を配り、動物への負担を減らすことを心がけています 診療の際は、できるだけ動物たちに負担をかけないように心がけています。動物病院という普段とは違う場所で治療を受けることは、動物たちにとって少なからずストレスになってしまうと思います。なので、不安や緊張を極力なくすことができるようにスタッフ一同努力しております。例えば、動物たちに話しかけながら治療を行い、緊張をほぐして負担を軽減するようにしています。
また、飼い主さまとしっかりとお話しすることを大切にしており、ご納得いただいたうえで検査内容や治療方針を決めさせていただいております。治療のときやお薬を処方させていただくときには、複数のスタッフが二重に確認作業を行うことでより安全に診療しております。
ほかにも、積極的に勉強会や学会などに参加し、日々変化している獣医療についての知識や技術の習得に努めております。
治療以外のサービスやご相談の受け付けも行っております お家でケアを行う際には、ワンちゃんたちのからだをチェックすることをおすすめします。ブラッシングを行うときは、皮膚の様子、耳や口の中などを見てあげてください。初めは口の中を見ようと触ると噛まれることがありますので、頭やあごを触らせてくれる子であれば、なでながら徐々に口元を触るようにしましょう。長時間行わず、毎日短時間行って慣れさせていき、口の中を触らせてくれたらご褒美をあげるのも効果的です。ほかにも全身をくまなく触ってあげたりして、しこりがないかも確認すると良いと思います。何か異常を発見しましたらご相談ください。
コミュニケーションを大切に しつけはワンちゃんと生活するうえで必要不可欠であり、褒めて伸ばすのが一番だと考えております。このことは、小さなワンちゃんをご家族に迎えられた方に認識していただきたいと思っています。
ワンちゃんが、何か良くないことをしてしまったときや、言ったことをできなかったとき、つい怒ってしまうことがあるかと思いますが、「何かをできたときに褒めてあげる」というのが大切です。飼い主さまが怒っていても、ワンちゃんに怒られている自覚がない場合、飼い主さまが怒っていることでワンちゃんのテンションが上がってしまい、怒られたことを繰り返しするようになってしまいます。ですので、例えば吠えたときに怒るのではなく、吠えなかったときに褒めてあげるなど、当然のことをできているときに褒めてあげることが大事です。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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09:00〜12:00 | ● | - | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
16:00〜19:00 | ● | - | ● | ● | ● | ● | ● | - |
基本情報
定休日 | 火曜日 |
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住所 | 〒651-0078
兵庫県神戸市中央区八雲通3-1-18 |
電話番号 | 0066-9802-9711743 |