オーナーからのメッセージ

施工事例

相談日:2021年10月16日
症状:ネットにつながらない 作業内容:出張PC修理 メーカー:富士通 施工料金:14,300 円(税込)

相談日:2021年10月16日
症状:立ち上がりの遅さの解決と操作方法の説明を希望 作業内容:出張PC修理 メーカー:エプソン 施工料金:39,600 円(税込)

相談日:2021年10月16日
症状:ネットにつながらない 作業内容:出張PC修理 メーカー:自作PC 施工料金:16,000 円(税込)

※施工事例は当社運営サイトすべてから参照しています。

更新日: 2022-05-09

オーナーからのメッセージ一覧

 

横浜市旭区【上白根・白根・今宿】地域のパソコントラブルを解決します!パソコン修理・データ復旧など迅速に対応!

料金

◆「パソコンが動かなくなった」、「インターネットがつながらない」などのトラブルはパソコン110番へ
横浜市旭区内の下記住所であればスタッフがパソコン修理に至急で駆けつけます!まずは一度お電話ください。
希望ヶ丘/鶴ヶ峰/二俣川/南万騎が原/上川井町/上白根町/白根/市沢町/東希望が丘
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横浜市旭区でパソコン110番が選ばれる理由

選ばれる理由

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます。
※弊社受付の満足度調査より(2016年7月実施)

【横浜市旭区パソコン110番のサービス内容】
■安心のスピード対応
今まで問題なく動いていたパソコンが急に動かなくなってしまうことも珍しくはありません。業務や作業がお急ぎの際には至急スタッフがパソコン修理に駆けつけます。パソコン110番のコールセンターは24時間受付可能になっていますので、「夜中に突然動かなくなった・・・」という方でもパソコン修理をご相談いただけます。業務やプライベートに支障が出てしまう前に、お早めにご相談ください。

■状況をわかりやすく説明します
パソコン修理では部品名や専門用語などわかりにくい言葉が沢山出てきます。そのまま説明してもお客様が理解できないこともありますので、聞き慣れない専門用語は極力避け、わかりやすくパソコンの状態をお伝えすることを心がけています。その際に修理の方法や修理にかかるお時間、費用のお見積りを提示いたしますので、どうぞご安心ください。もしも説明された内容がわからないということでしたら、再度説明いたしますので、遠慮なくお申し付けください。

■個人情報は厳守します
パソコンの中には人に見られたくないデータや、個人情報といった重要なデータが沢山入っています。パソコン110番ではパソコン修理の際、お客様の情報が漏洩することのないよう、データの取扱には細心の注意を払っています。また、大切な個人情報を守る規範となれるべく、プライバシーマークを取得しております。横浜市旭区で安心と安全のパソコン修理をご希望でしたら、ぜひパソコン110番をご利用ください。

横浜市旭区のパソコン110番の料金一覧


各種クレジットカードがご利用いただけます

横浜市旭区パソコン110番のサービスの流れ

  • STEP1. 横浜市旭区のパソコン修理・出張修理・郵送修理の無料相談
    フリーダイヤル:0120-021-072
    受付は年中無休、24時間365日体制で行っております。
  • STEP2. 無料現地調査orお見積り
    お見積りまでを無料で行います。
    横浜市旭区にお伺いして状況を確認した後で詳細なお見積りを作成します。
  • STEP3. ご検討
    お見積もりをご確認ください。
    この時点でご不明なところがございましたらお気軽にスタッフへお問い合わせください。
  • STEP4. 作業日確定
    お客様のご意見・ご要望に最大限合わせて行わせていただきます。
  • STEP5. 作業開始
    パソコン修理の作業の当日は、担当のプロ業者が一番よい対応方法にて作業させていただきます。
  • STEP6. 代金お支払い
    パソコン修理費用のお支払いをしていただいて作業完了となります。


電話


横浜市旭区のパソコン110番でよくある質問

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【横浜市旭区パソコン修理について】

■丁寧・迅速に対応します
パソコンを頻繁に利用される方にとってパソコントラブルは一大事です。多くのお客様はできるだけ早く直して欲しいと思っているでしょう。パソコン110番では、パソコン修理に精通したスタッフが作業にあたりますので、素早く原因を特定し迅速にトラブルを解決いたします。各パソコンメーカーの製品に精通しておりますので、パソコンメーカーの種類を気にされずにパソコン修理をご依頼いただけます。

■原因がわからなくても大丈夫です
パソコンが起動しない、起動するけど動きが遅いなどパソコントラブルには色々な症状が見られます。それら全ての原因は異なり、原因を特定しなければパソコン修理はできません。もちろんスタッフが原因を調査しますので、原因がわからない状態でのご相談でも大丈夫です。パソコン110番では部品修理も可能ですので、破損してしまったパーツの修理や交換に対応することができます。

■郵送・来店修理にも対応いたします
パソコン修理作業に立ち合う時間が無い方や、業者を家に呼ぶのに抵抗がある方もいらっしゃると思います。パソコン110番は郵送や来店によるパソコン修理も受けつけていますので、横浜市旭区郊外にお住まいの方でも、お気軽にご利用いただけます。
※郵送・来店修理は事前予約が必要になります。まずは電話にてお問い合わせください。

■メーカー保証が切れたパソコンも修理可能です
基本的にパソコンを購入するとメーカーや購入店舗の保証が付きますが、保証が切れてしまうとパソコン修理の費用が高くなったり、修理してもらえなかったりすることがあります。パソコンの買換えとなると、購入費用が掛かる他にも、データの移動やソフトウェアのインストールなどの作業が必要になってしまいます。パソコン110番ではメーカー保証が切れたパソコンでも修理可能です。「保証が切れているから・・・」と諦めず、一度パソコン110番までご相談ください。

■自作PCの修理も対応可能
パソコン110番ではパソコンメーカー製品だけでなく、自作PCの修理相談も行っております。自作パソコン修理で困るマザーボードの修理や大切なデータの入っているHDDの修理など、各種パーツから修理を行うことが可能です。自作PCはパーツごとの製品保証はありますが、パソコン全体での製品保証はありません。そのためトラブルが発生したときにはご自身で原因を特定する必要がありますが、そのような手間を省く事ができます。
さらにパソコン110番では、内蔵製品を継ぎ足したメーカーPCでもお気軽にご相談いただけます。自作・メーカー製問わずお任せください。

【横浜市旭区主なパソコン修理の内容】
パソコン修理が必要な不調に陥る原因は「ウイルス」「ハードウェア」「ソフトウェア」の3つに分けることができます。
「ウイルス」とはその名の通り、パソコンがウイルス感染してしまい、パソコンの動作に異常が出てしまうことです。
「ハードウェア」とはパソコン設備そのものを指し、「電源が溶けてしまった」「パソコンから異音がする」などの代表症状があります。
「ソフトウェア」はパソコン内部のプログラムのことで、OSなどのシステムソフトウェアや表計算ソフトなどのアプリケーションソフトウェアと分けて考えられます。

■ウイルス対策
ウイルスの感染経路は様々あり、メールやインターネットなどを通して外部から入り込んできます。社内ネットワークや共有ネットワークで複数のパソコンが繋がっていると、他のパソコンにまで被害が及んでしまう恐れがあります。被害も多様化しており、パソコンが動かなくなってしまうケースから個人情報が盗まれてしまうケースまで、被害の大きさや表面化は感染したウイルスによって大きく異なります。
コンピューターウイルスの届出件数・被害件数共に減少傾向にありますが、その内容によっては莫大な損害を被る事もあります。セキュリティソフトの導入も重要ですが、万が一感染してしまった場合の迅速な対応も重要なのです。

・横浜市旭区 ウイルス駆除
「ウイルス」の名のとおり、コンピューターウイルスはパソコン内部で自身のコピーを増殖させ、他のパソコンに感染させる特徴があります。感染してしまったパソコンはインターネットの接続を切ってもパソコン内部に留まるため、パソコン内部での一斉駆除が必要になります。さらに、ウイルスに感染してもファイルの容量が多少増加する程度なので、セキュリティソフトが無いと発見が遅れてしまうこともあります。
パソコン110番では被害の特徴や傾向からウイルスの種類を特定して、適切な駆除を行います。一口にコンピューターウイルスと言っても様々ですが、どのようなウイルスの対策もお任せください。

・横浜市旭区 スパイウェア対策
スパイウェアはコンピューターにあるデータや個人情報をネット経由で外部に流出させます。ウイルスと異なる点は増殖をしない点とネット経由で情報を流出させる点です。スパイウェアはあくまで情報収集を目的としているため、目立った被害の出るコンピューターウイルスと比べて見つけにくくなっています。
もちろん、パソコン110番ではスパイウェアの対策も行っております。個人情報が流出してしまうと自分だけでなく、勤め先や友人にまで影響を与えてしまいますので一刻も早い対策が重要です。

■ハードウェア対策
「パソコンが急に止まってしまった」このようなケースではハードウェアが原因になることが多いです。兆候としてはハードディスクから異音がしていた場合や応答を停止していた場合などが考えられます。背景には電源不足やパーツの摩耗、接続不良などが挙げられ、パーツの修理・交換や再接続などの対策が必要になります。
パソコンをご自身で分解した場合、メーカーの保証期間中でも補償を受けられなくなることがあります。しかし、場合によっては速やかにパソコン修理をしなければならない状況もあるでしょう。そのような場合も、パソコン110番にご相談ください。

・横浜市旭区 ハードディスク修理
ハードディスクとはデータの書き込みや読み込みを行うパーツです。そのため、重要な書類や大切な写真などのデータはハードディスクの消失と共に消えてしまいます。ハードディスクの修理はハードディスクの動きを正常に戻すだけでなく、内部のデータを救出(サルベージ)する意味合いもあります。
※HDDの状況によっては、データの救出が難しい場合もございます。

・横浜市旭区 パーツ交換
パソコンはハードディスクの他にも多くのパーツで出来ています。基盤となるマザーボードや電気の入り口である電源パーツなど、不調原因となったパーツの交換を行うことでパソコンが復調することが可能です。パソコン110番では不調原因となるパーツを見つけ、各種パーツのストックから交換いたします。パーツによっては取り寄せる必要がありますが、需要の多いパーツはストックも多く、すぐに復調することもできます。

・横浜市旭区 パソコン周辺機器との接続
マウスやキーボードなどが動かなくなった時には、その接続部分で問題が発生していることがあります。他にもプリンターやデュアルモニターなどの接続不良が起きた際にはパソコン110番に周辺機器の再接続をお任せください。周辺機器の共有化も行っておりますので、場合によってはご依頼前以上に使い勝手が良くなるかもしれません。

■ソフトウェア対策
ハードウェアと違い、ソフトウェアは目に見えない物です。そのため、原因の調査には専門の技術を持ったスタッフが活躍します。目に見えない不調の原因を調べて、様々な対策へとお繋げいたします。データのセットアップやパソコンのセットアップなどを行い、お客様のパソコンを快適に動くようにいたします。その他、「ソフトウェアの導入の方法がわからない」「導入はできたが、設定や操作方法がわからない」といったご相談もお待ちしています。

・横浜市旭区 動作環境の改善
パソコンは使用し続けていると知らないうちに動作が重くなっていきます。その背景として、使わないデータやソフトウェアをパソコンは読み込み続けているからです。このような使わなくなったデータやソフトウェアをパソコン110番は綺麗にいたします。パソコン修理をしなくても、データを大掃除することで動作環境を大きく改善することができるでしょう。

・横浜市旭区 パソコンのセットアップ
新しいパソコンを購入した時やパソコンを初期化した時にはセットアップが必要になります。セットアップを行わなければウイルスに感染してしまうリスクや自動更新によるシャットダウンなどの不都合が出てしまいます。しかし、実際に何を行えばいいのかお困りの方は多いのではないでしょうか。パソコン110番ではお客様のご要望やご使用スタイルに合わせてパソコンのセットアップを行います。

・横浜市旭区 各種ソフトウェアのセットアップ
パソコンのセットアップの後には各種ソフトウェアのセットアップが必要になるかと思います。仕事で使うソフトウェアや便利に利用できるソフトウェアなどのセットアップを行います。また、場合によってはデータのバックアップや、バックアップデータの移動が必要な事もあるでしょう。それらの作業もまとめて行いますので、お客様のご希望のソフトやご希望のデータがありましたら、その都度現地のスタッフにお申し付けください。

・横浜市旭区 インターネット復旧
「インターネットが繋がらない」というご相談は、パソコン110番に多く寄せられるご相談のひとつです。インターネットが繋がらなければ作業ができない方も多く、インターネット接続の不良には多岐にわたる原因が考えられるからです。ソフトウェア・ハードウェアの問題や回線の玄関口であるモデムやルーターの問題など、原因の調査が難しいトラブルになります。パソコン110番ではパソコンの内外部の原因を調査することができるスタッフがお客様のインターネットのトラブルを解決に導きます。

※お客様のご要望にはできる限りお応えします
パソコン修理を依頼する時にメールや内部のデータを消したくない、パソコン修理と一緒にセキュリティー対策をしてほしいなど、ご要望があれば遠慮なくお伝えください。パソコン110番では横浜市旭区のお客様の元に駆けつけ、ご要望にできる限りお応えできるよう最大限の対応をいたします。ご相談からでも大丈夫です。お気軽にご連絡ください!

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  • 横浜市旭区 パソコン11

    横浜市旭区 パソコン110番では無料お見積りを行っております。
    パソコン関連でお悩みの方は、まずはご相談ください。

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    お見積りまでを無料で行います。
    横浜市旭区にお伺いして状況を確認した後で詳細なお見積りを作成します。

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店名
横浜市旭区のパソコン修理【上白根・白根・今宿地域の出張修理・郵送修理なら】パソコン110番
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※対応可能エリア
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電話番号

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