オーナーからのメッセージ

えびの市にお住まいの50代くらいの女性からのお電話です。「引っ越しのため荷造りをしている最中に物置から古い金庫が出てきた。処分するためには金庫を開けるようにと役所で言われたので、開けてもらえないか?」とのご依頼でした。

電子レンジくらいの大きさの金庫で、メーカーはウチダと書いてあるとのこと。物置にしまっていて長年使っていないので、カギのある場所もダイヤルの番号も忘れてしまったそうです。これから出かける予定があるので夕方16時以降に来てもらいたいとのご希望だったためえびの市担当の作業スタッフがお時間に合わせてお伺いしました。中には何も入っていないはずで、開けたあとに処分されるとのことだったため、専用の工具で破壊開錠しました。作業時間30分ほどで終了です。処分も一緒に弊社で引き受けました。

更新日: 2024-05-17

60代くらいの女性から「自宅にある私の金庫が急に開かなくなってしまった。ダイヤルが回っちゃったのか壊れたのかわからないけど、なんとか開けてほしい」とお電話がありました。場所はえびの市でした。

「鍵は持っているのですが、ダイヤルが何かの拍子に回ってしまったのか、開かなくなっているんです。番号もわかるんですけどそれでも開かなくて……これって壊れてしまったんですかね?」と言われています。えびの市の担当スタッフがお客様のご希望の17~18時くらいで伺うことになりました。ダイヤルの内側の羽が壊れていたため、ダイヤルが合わない状態。穴を開けてのダイヤル開錠となりました。金庫が使えないのは困ると相談を受けたので、新しく家庭用金庫をご注文いただきました。

更新日: 2024-05-09

「自宅に昔からある古い金庫を開けてほしい」と、えびの市にお住まいの40代くらいの女性からお電話いただきました。ダイヤルの番号がわからなくてお困りだそうです。

「トーキャビ」というロゴが金庫の扉に書いてあるとのこと。鍵はお持ちですが、ダイヤル番号がわからない状況。番号と使用方法を記録しておいた紙が見当たらなくなってしまったそうです。開錠の金額については実際に金庫を見てのご案内になると伝え、えびの市担当の作業スタッフが40~50分で無料見積もりに訪問しました。見積もり後、金額と作業方法を案内して、そのまま作業依頼に。慎重にダイヤルを動かし番号を探り解錠できました。解錠後、ダイヤル暗証番号をお知らせすると「今後も使えるようになって良かった」と言っていただけたようです。

更新日: 2024-04-25

60代ぐらいの男性から、金庫解錠の依頼がありました。依頼主はえびの市に住む高齢の女性。1人で業者に依頼するのは不安とのことで、親戚である男性が代わりに問い合わせしたそうです。いつでも来られるわけではないので、できれば即日の対応を希望とのこと。

サイズは電子レンジより一回り大きいぐらい。鍵の他にレバーなどはついていないため、おそらく家庭用金庫だと思われます。扉部分に鍵とテンキーがついており、テンキーの番号は当たりがついているとのこと。さしこむ鍵を無くして開けられなくなっているようです。料金を気にされていたので、無料見積もりでえびの市担当の作業スタッフを30~40分で手配。確認したところ、エーコーというメーカーの金庫だったようです。問題なく解錠作業完了し、2人ともほっとした様子だったとのこと。

更新日: 2024-04-17

「金庫が開かなくなっちゃったので、開けに来てもらえないかな?」と、えびの市にお住まいの60代くらいの男性のお客様から、金庫解錠の依頼がございました。

鍵穴とダイヤル式の家庭用金庫が開かないとのご相談です。ダイヤル番号を書いたメモはあるので番号はわかっているが、鍵がなくなってしまい開けられない状況。今日のうちに金庫の中からどうしても取り出したいものがあるので、最短で来てほしいとのご希望。えびの市担当の作業スタッフにすぐに時間の確認をし、最短40~60分ほどで案内すると「早くてよかったです」と安堵されていました。作業は、ピッキングにて解錠完了です。

更新日: 2024-04-10

30代くらいの女性から入電。「実家の母が金庫が開かなくて困っているので行ってもらうことはできますか?」とのこと。お伺い先はえびの市でした。お母さんの方に連絡して詳しく受付しました。

娘さんからのお電話だったので、お母さんにお電話して金庫について伺いました。金庫は電子レンジより少し大きいもので、レバーもついているとのこと。ダイヤルの番号は覚えてないけどそのままにしていて、いつも鍵だけで開けていたみたいですが、その鍵を無くしてしまったそうです。えびの市担当の作業スタッフと連絡を取り、午後一番で手配。現地でまずお見積りを実施。詳しいご料金などお話して、ご了承いただけたので作業に入り、ピッキングで解錠しました。

更新日: 2024-04-03

えびの市にある会社にお勤めの50代くらいの男性から「社長室に置いてある金庫の鍵が見当たらなくなってしまったので、至急開けてほしいんですけど何時に来られますか?」とお電話をいただきました。

社長室に置いてある、電子レンジよりも少し大きめの家庭用金庫が開かないそうです。鍵穴は2ヶ所あり、ダイヤルはもともとついていないとのこと。鍵穴2ヶ所は別々の鍵を使用しており、それぞれディンプルキーを使用しているとのことでした。えびの市の作業スタッフに確認をして、30~40分でお伺いしました。社長の許可をとるためと無料見積もりからお伺いしましたが、現場に立ち会ってくれた社長さんからすぐに開けてほしいとご希望があり、料金提示後解錠作業にうつりました。

更新日: 2024-03-27

えびの市にお住まいの30代くらいの女性から「亡くなった叔父の家の遺品整理をしていたら、金庫が出てきた。開けて処分までしてくれるところを探しているんですけど、お願いできますか?」と入電がありました。

弊社で解錠と引き取り処分まで可能とお話。お電話をいただいたときにはえびの市の叔父様宅にいるということで作業スタッフが30分前後でお伺いしました。金庫の鍵かと思われる鍵はあるけれども、ダイヤル番号のメモらしきものは見当たらなかったそうです。まずは開けて中身の確認から。ダイヤルの上に小さい穴を開け、ダイヤルをのぞいて開けました。金庫は2階に置いてあったので、処分するのにもおろせないと悩んでいたそうですが、弊社の作業スタッフがおろして処分までさせていただきました。

更新日: 2024-03-21

えびの市にあるお寺にお勤めの40代くらいの男性から入電。「お寺で使っている金庫なんですけど、鍵が開かないので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。これから少し出るようで1時間後以降希望でした。

金庫は段ボールくらいの大きさで、レバーはついてないとのこと。鍵を無くし、ダイヤルの番号も分からないそうです。「今から1時間くらい出ちゃいますが、そのあとは夕方までいるのでそれまでに来てもらえれば」と言っていました。えびの市担当の作業スタッフも作業にでており、こちらもちょうど1時間後くらいにお伺い可能だったので手配となりました。現地で見させてもらい料金をお話して、ご了承いただけたので作業に移りました。鍵とダイヤルをそれぞれ解錠し、作業は終了。ダイヤルは固定変換4枚羽でした。

更新日: 2024-03-14

えびの市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、ご近所の高齢者さん宅にある古い大きな金庫が開かなくなったので開けに来てもらえないか?と金庫解錠のご依頼がありました。

入電者の男性は地域で不動産業をされていて、近所の高齢者のお世話をしているそうです。金庫の持ち主の方はいつも通りやっても開かないと言っているそうですが、本人は耳も遠くて1人では立ち会いが難しいので、自分も立ち合うと不動産の方には言っていただきました。30~40分で伺えるえびの市担当の作業スタッフをご案内し「それなら早くて助かるよ!」とご依頼いただきました。金庫を実際に見させてもらうと、開ける手順を間違っていただけのようで、正しく操作して金庫は開けられました。

更新日: 2024-03-06

「金庫のなかにすぐに使わなければいけない物が入っているんですけど、すぐに来て開けてもらうことってできますか?」とえびの市の一戸建てに住む60代くらいの男性よりご相談がありました。

「自宅の金庫はプッシュ式でボタンを押すようなものです。横にも鍵穴が付いていて、鍵穴に挿す鍵を無くしてしまい開かないような状況です。」とのことでした。えびの市であれば見積もり無料で見に行くことができるとお伝えし、30~40分で行けるえびの市の作業員を手配しました。金庫の状態を確認し、鍵穴からピッキングで開けることができたそうです。料金も納得いただけたのでその場で作業し、10分弱で開ける事ができました。中のものもすぐに取り出せたとのことで、喜んでいただけたとの報告がありました。

更新日: 2024-02-28

60代くらいの男性から「もう何十年も使っていた金庫がとうとう開かなくなっちゃったんだよ。とりあえず中身を取り出したいから開けてもらえる?」と金庫解錠依頼のお電話がありました。場所はえびの市の一戸建て住宅でした。

電子レンジをひと回りほど大きくした家庭用金庫。もともとダイヤルのみで開ける金庫だったそうで、ダイヤル番号は固定していたのでただ引っ張れば金庫が開いたそう。しかし地震の影響でダイヤルが動いてしまったとのこと。ダイヤルの番号は以前からわからなくなっていたので、開ける術がない状態だそうです。えびの市の作業スタッフが近くにいたので20~30分以内で到着できるとお話。「そりゃ助かるな」とご依頼いただけました。ダイヤル番号を探り、無事に解錠。トラブル解消となりました。

更新日: 2024-02-21

50代くらいの男性から「家の金庫の鍵をどこかに無くしてしまって、開けられなくなっているんですが解錠してもらえますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはえびの市内の一戸建て住宅でした。

金庫は電子レンジくらいの大きさで家庭用の耐火金庫だそうですが、ダイヤルはなく鍵穴が2つ付いているタイプとのこと。その鍵を無くしてしまったということで、えびの市担当の作業スタッフが60分前後で行くことになりました。男性は、鍵の形状などは全然覚えていないと言っていたので、現場でまずは鍵の構造など見せてもらい、セキュリティ高めな鍵だったようですがピッキング作業にて何とか開けることができたようです。

更新日: 2024-02-14

えびの市にお住まいの60代くらいの女性から、金庫の鍵が見つからなくて開かないのですぐに開けてほしいとお電話がありました。電子レンジくらいの大きさの金庫で、ふだんダイヤルのほうは使っていないとのこと。

「昨日まではあったはずの鍵がどこを探しても見当たらない。いつも鍵だけで使っていて番号のところは動かないようにテープを貼ってある。中にある印鑑がすぐに必要なんだけど開けられますか?」と言われました。えびの市担当の作業スタッフが50~60分くらいで行けるので、まずは見積りから見させていただくと案内。現場にて金庫を見ると、ダイヤルは動いていなかったので、鍵穴をピッキングして開けることができました。鍵は作ることができないとお話していると、金庫の中からスペアキーが出てきて安心されていました。

更新日: 2024-02-08

金庫の鍵開けで50代くらいの女性からご連絡をいただきました。入電者のお客様のご両親が使っていた金庫だそう。お伺い先はえびの市内の一戸建て住宅でした。

「自宅の1階で昔両親がお店をやっていて、その時使っていた金庫なんです」とのこと。昔から使っているもので20年以上は経っているそう。金庫の鍵は手元にあり、ダイヤルの番号をお父様に聞いたが開けることができないそうです。えびの市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。かなり古いレバー付きの業務用金庫でメーカーも剥げていて見えないとのこと。ダイヤルが壊れているため番号が合っていても開けることができなかったそうなので、お客様に了承を得てから壊して開ける作業になったと報告がありました。

更新日: 2024-01-31

えびの市にお住まいの20代ぐらいの女性から、金庫解錠のご依頼がありました。亡くなったお母様が所有していた金庫のため、ダイヤル番号がわからず開けられないそうです。鍵は見つかっているため、ダイヤル解錠のみお願いしたいとのこと。

電子レンジぐらいの大きさの家庭用金庫。鍵とダイヤルで開閉するタイプで、他にレバーなどはついていないとのことでした。今後使う予定は、壊してしまっても構わないので開けてほしいそうです。えびの市担当スタッフを40~50分で手配。拝見したところ、固定変換ダイヤル・4枚羽タイプの金庫でした。解錠後女性に中身を確認いただきましたが、何も入っていなかったようです。そのまま廃棄したいと希望があり、引き取り処分も承りました。

更新日: 2024-01-24

えびの市内にある施設の責任者という女性から「施設の事務所で使っている金庫が反応しなくなってしまって。開けてもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。

金庫はミカン箱くらいの大きさの家庭用タイプのテンキー式。暗証番号を押してもテンキーが反応せず開かなくなってしまったそうです。テンキー式だとまずは電池交換をされたかと確認したところ、電池交換する必要がある金庫だと知らなかったとのこと。そのため電池の入っている場所を探してもらいましたが、外側には見当たらず金庫の中かもしれないと申し出があり、えびの市担当の作業スタッフが見に行くことになりました。現場にて、聞いていた通り電池交換の場所が金庫の中にあるタイプだったので、鍵開け作業を行いました。

更新日: 2024-01-17

金庫の鍵開けでお電話いただきました。鍵穴とダイヤルが付いているタイプのもので、ダイヤルが空回りしてしまい開けることができないそう。金庫のある場所は、えびの市内の一戸建て住宅でした。

「亡くなった親戚が持っていた金庫で、鍵もあるしダイヤルの番号もわかるんだけど、開けることができないからどっちも合っているかわからない」とお困りのご様子。家族が集まる日に開けてほしいという希望で、お客様指定のお日にちに、えびの市担当の作業スタッフがお伺いしました。電子レンジ1つ分ほどの家庭用金庫。経年劣化のため開けられない状態。お客様の了承を得てから壊して開ける作業を行ったと報告がありました。

更新日: 2024-01-10

「えびの市のおば宅にある金庫を開けてほしい」と40代くらいの男性からのご依頼です。明日の午前中のご希望で、お立ち会いと支払いは奥様がされるとのことでした。

亡くなっているおば様が残された金庫。金庫の鍵らしきものはあるそうです。「でも鍵が合っているかわからないので、鍵もなくダイヤルも不明と思っていただいた方がいいと思う」とのこと。開け方や料金など詳しいことは見てからになるので無料見積もりからで伺うと案内。えびの市担当の作業スタッフが9~10時にお伺いできると伝え、ご依頼いただきました。金庫は、かなり古い金庫だったそうです。鍵は違っていたようですが、ピッキングで解錠。ダイヤルは音で開けることができたそうです。

更新日: 2023-12-21

50代くらいの男性から「親戚が工場を閉めたときにもらった金庫なんですけど、開かなくなってしまったんです。中身を取り出したいので、壊してもいいので開けてほしい」と入電がありました。場所はえびの市でした。

20~30年も前の金庫で耐火性能もないため、中身を出したら処分も検討しているとのこと。あまり金額がかかるなら一度考えたいとのことでしたが、詳しい金庫の詳細がわからなかったのでえびの市の作業スタッフが見積もり無料からお伺いしました。鍵も無く、もらったときはテープで固定されていたダイヤル番号も動いてしまったので番号不明。鍵穴などくり抜いての解錠作業とご案内。提示した料金にもご納得いただけたので、そのまま作業となりました。金庫は物入れとしてもう少し使われるそうです。

更新日: 2023-12-13

金庫のダイヤルの番号がわからなくなってしまったとご連絡がありました。手提げ金庫で鍵穴とダイヤルが付いているタイプ。鍵は手元にあるとのこと。お伺い先はえびの市内のマンションでした。

「以前お宅の作業員さんに来てもらったっていう友人から聞いて、うちにも開けられない金庫があるから頼みたいの」とのこと。長いこと開けていない金庫らしく、処分も検討しているが一旦開けてほしいそうです。えびの市担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ダイヤルの番号を解読する作業を行いましたが、解読ができない状態。壊して開ける作業になるとご案内しました。お客様に了承いただけたので作業に入り、処分もご希望されたので金庫を引き取ったと報告がありました。

更新日: 2023-12-06

「開かなくなってしまった金庫がある。金庫の鍵をなくしてしまったので開けに来てほしい」と、えびの市にお住まいの60代くらいの男性のお客様から、金庫解錠依頼のお電話がございました。

まず金庫についてお伺いしました。「金庫は家庭用の電子レンジくらいの大きさでしょうか?」と聞くと、「大きさは電子レンジくらいだけど、レンジを縦にした感じかな」と言っていました。ダイヤル番号は分かっているが、鍵がなく開けられないとの状況。お時間ご希望は最短でしたので、30~40分ほどでえびの市担当の作業スタッフを手配しました。ダイヤルはお客様にセットしてもらい、鍵穴のピッキングにて解錠し、完了となりました。

更新日: 2023-11-29

金庫の鍵が開かないと60代くらいの男性からご連絡がありました。テンキーと鍵穴が付いているタイプのもの。番号を押しても反応しないとお困りのご様子。お伺い先はえびの市内の一戸建て住宅でした。

テンキーと鍵穴が付いているタイプの金庫の鍵開けでご依頼いただきました。「テンキーが全く反応しなくなってしまって・・どうしたらいいですか?」とお困りのご様子。電池は新品のものに交換してみたが、ボタンを押しても反応がないそう。えびの市内の作業スタッフが無料の見積もりから40~50分でお伺いしました。基盤が壊れてしまっているので修理対応も難しい状態。壊して開ける作業になるとお客様にお話をすると、早急に中から出したいものがあると解錠にご了承いただけたので、そのまま作業に入りました。

更新日: 2023-11-22

50代ぐらいの男性からのご依頼で、えびの市の自宅に置いてある金庫を解錠してほしいとのことでした。しばらく物置に入れたままになっていたため、鍵が見当たらず、ダイヤル番号もわからなくなってしまったそうです。

大きさは横が60センチ、縦が45センチほど。鍵とダイヤルで解錠し、レバーを横に引いて開けるタイプとのこと。長い間まったく開けていなかったようですが、物置整理に伴って解錠することにしたそうです。えびの市担当スタッフが現地に急行。さっそく見せていただき、解錠作業に移りました。無事お開けでき、男性が金庫内を確認。「特に何も入っていなかったけれど、確認できてよかった」と仰っていました。今後使用するかこのまま処分するか、ご家族と相談して決めるそうです。

更新日: 2023-11-15

えびの市の実家で父が使っていた金庫を処分したいので開けてもらいたい。そういった作業もできますか?と60代くらいの女性から金庫解錠のご依頼がありました。

今は誰も住んでいない実家に置いてある金庫。しばらく見ていないのではっきり覚えていないが、電子レンジよりはちょっと大きかったかも。番号を押すようなものと、ダイヤルもあったように思うとのことでした。「明日姉と一緒に現地に行くのでその時がいいので昼過ぎにお願いしたい」とのご希望があり、日時を合わせてえびの市担当の者を向かわせました。テンキーとカギで開ける金庫でダイヤルはなし。引き取り処分もご希望だったため、破壊開錠しました。

更新日: 2023-11-09

「久しぶりに金庫を開けようと思ったが、鍵がないので開けられない。開けに来てほしい。」と60代くらいの男性のお客様から入電がありました。えびの市にて金庫解錠の依頼がございました。

自宅で使っている金庫が開けられないとのご相談。古めの金庫で鍵を紛失したとのこと。ダイヤルも付いていますが、番号は分かっているとのことでした。「来るのにどのくらいかかりそうか?忙しいのに悪いね。」と言われたので、えびの市の作業スタッフに時間を確認して、最短60~90分ほどでご案内。「それならお願いしたいけど、いくらくらいするの?」と料金を気にされていました。料金は税別8000円~ですが、鍵の形状や開け方によっては料金が変わるので見てからとお話。見積もり無料からでお伺いの手配となりました。

更新日: 2023-11-01

えびの市にある介護施設でケアマネージャーをしているという30代くらいの男性から、「入居者さんがお部屋で使っている金庫が開かなくなったので、開けてもらえないか?」との作業依頼のお電話がありました。

他のカギ屋さんにもかけたが、あさってが最短と言われてしまったとのこと。できれば今日中に来てくれるところに頼みたいとお急ぎでした。えびの市担当の作業スタッフ数名に当たったところ、ちょうど近隣で作業をしている者がいたため40分ほどで伺えるとご案内。「ぜひお願いしたい」とご依頼いただきました。大きめの手提げ金庫でカギを紛失して開けられなくなっていたため、カギ穴からピッキングを行い、5分ほどで開けることができました。すると金庫の中から鍵が見つかったようで、まだ金庫が使えると喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-10-25

えびの市の戸建てにお住まいの70代くらいの男性のお客様より、金庫解錠の依頼がございました。「自宅にある古い金庫を開けてほしい。開ける方法はなんでもいいので、とにかく開けてほしい」とお電話がございました。

何十年と使っていた金庫だが、新しい金庫を購入したので不要になった。昔の金庫にはたいしたものは入れてないはずだが、鍵がないので中身を取り出せなくなってしまった。壊してもらっても構わないので、金庫を開けてほしいとのことでした。「いつ頃来られるのか?」と聞かれたので、えびの市の作業スタッフに確認し、最短この後50-60分ほどで伺えるとご案内し、お手配しました。壊さずに、鍵穴からピッキングで解錠できたとのこと。またその金庫は引き取り処分となったそうです。

更新日: 2023-10-18

50代くらいの男性から入電。「兄が使っていた金庫が開かないので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。金庫はお兄さんのお家に置いてあるとのことでえびの市でした。今現地にいるとのことで、お時間などご案内しました。

先日お兄様が亡くなり、お家の片づけをしていたら金庫が出てきたそうです。金庫は電子レンジよりは少し大きいようですがレバーはついてないとのこと。鍵らしきものは見つかったけど、ダイヤルの番号はメモとか見つからず分からない状態。「今日は夕方まで片付けをしているので、今日来れるなら見積もりからお願いしたい」とのこと。見積もり無料からえびの市担当の作業スタッフが前の作業が終わり次第、60分前後でお伺いしました。鍵は金庫の鍵で合っていたので、ダイヤル開錠を実施。ダイヤル付近に小さな穴を開けてスコープを挿入し、仕掛けを読み取り開錠しました。

更新日: 2023-10-11

えびの市内の一戸建て住宅に住む50代くらいの男性から、「家に開かない金庫があるんですけど、中身を確認してもう処分したいと思うんですが、開けたり処分したりってお願いできますか?」と相談の電話がありました。

金庫はミカン箱くらいの大きさの家庭用耐火金庫。もともとご両親が使っていたものだそうですが、お二人とも今は施設に入っており、何年も開ける機会がなく放置していたそうです。しかしそろそろ、ご両親が健在のうちに中身を確認し、金庫自体は処分したいということだったので、えびの市担当の作業スタッフが40~60分後にお伺いすることになりました。金庫は鍵もなくダイヤルもわからない状態だったので開けるのには苦労したようですが、無事に中身を確認でき、引き取り処分も承りました。

更新日: 2023-10-05

えびの市の戸建てにお住まいの70代くらいの女性のお客様より、金庫解錠と金庫処分のご依頼がございました。「古い金庫を開けてもらって、そのまま持って行ってほしいんだけどお願いできる?」とお電話がございました。

押し入れの奥の方にしまってある金庫を開けてほしいとのこと。新しい金庫は購入済みで、自宅に用意があるそうです。大したものは入ってないが、新しい金庫に中身を移動させたいとのことでした。古い金庫は壊してもらっても、どういう開け方になってもいいのでとにかく開けてほしいと言ってました。急いでいるわけでもないとのことでしたが、えびの市の作業スタッフが空いていたので60分前後でお伺いすることになりました。金庫の解錠を行ったのち、古い金庫の処分も引き受けました。

更新日: 2023-09-27

「金庫のダイヤルの番号を忘れてしまったので開けてほしい」と60代くらいの男性からお電話をいただきました。番号を控えていた紙を誤って捨ててしまったのかもしれないとのこと。お伺い先は、えびの市内の一戸建て住宅でした。

小型の金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまったとご連絡いただきました。以前違う鍵屋さんに開けてもらい、そのとき番号を紙に控えていたそうですが、その紙を誤って捨ててしまったかもしれないとのこと。今日中に来てほしいとご希望があったので、えびの市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。電子レンジよりも少し小さめの金庫で、ダイヤルと鍵穴がついているタイプ。鍵は持っているのでダイヤルのみの解錠。番号を解読する作業で無事に鍵を開けることができました。お客様が「今度は無くさないようにします」とおっしゃっていたそうです。

更新日: 2023-09-21

30代くらいの女性から、おばあ様のお家に置いてある金庫の鍵開けの件でご連絡をいただきました。お伺い先はえびの市内の一戸建て住宅で、開かずの金庫として置きっぱなしになっているとのこと。

「祖母が昔商売をやっていて、その時に使ってた業務用金庫を処分したいんですけど鍵が開いてないと引きとれないと言われてしまって…」とお電話をいただきました。高さ1メートルくらいの業務用金庫で、鍵穴とダイヤルが付いているものだそう。すぐに開けてほしいということでえびの市内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。古いタイプの金庫で、壊さないと開けられないと説明。もう使わないし大丈夫とご納得いただけたのですぐに解錠作業に入りました。その後無事に30分ほどで開けることができたと報告がありました。

更新日: 2023-09-13

「金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまった」と50代くらいの女性からご連絡をいただきました。お伺い先はえびの市内の一戸建て住宅とのことでした。

ダイヤルを使わずに普段は鍵のみで開け閉めしていたそう。「先日引っ越しをして、その時にダイヤルを触ってしまったのかもしれない」とのことでした。えびの市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。大きさはみかん箱一個分ほどの家庭用金庫でした。ダイヤル番号を解読する作業を行い、無事に開けることができたと報告がありました。「中に大事な物が入っていたから、開けてもらえて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-09-06

えびの市の戸建てにお住まいの60代くらいの男性から入電。「金庫のダイヤルが開かなくて、金庫が開けられないので開けてもらえますか?」とお困りでした。今日中すぐの作業をご希望でした。

金庫は横が46cmくらい、高さが60cmくらいのレバーがついている業務用タイプでした。ダイヤルはテープで固定していたみたいですが、ずれてしまったようで鍵があるけど開かない状態とのこと。「取り出したいものがあるので今日中に開けたいんですが」と言っていました。えびの市担当の作業スタッフが前の作業が終わり次第のお伺いで60~90分で手配。金庫を見させてもらって、ご料金などお話してご了承のうえ作業に入りました。少し時間はかかりましたが無事に金庫が開き、「ありがとう」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-08-31

50代くらいの女性から、金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまい開けられなくなったとお困りの電話がありました。お住まいはえびの市内の一戸建て住宅だったので、地域担当の作業スタッフを手配しました。

金庫は亡くなったご両親のものだそうですが、鍵と一緒にダイヤル番号の控えもあったはずなのにそれが見当たらないとのこと。葬儀などのゴタゴタで無くしてしまったようだと言っていたので、えびの市担当の作業スタッフが30~60分で行き、対応しました。家庭用の金庫と聞いていましたが、行ってみるとレバーの付いている業務用金庫だったようで、開けるのに時間がかかったようですが、無事に作業終了。金庫内の確認もできて喜ばれていたと報告がありました。

更新日: 2023-08-23

「金庫のことで聞きたい。自宅に金庫があるので開けてもらいたい。開けに来てもらうことはできるのか?」と入電。えびの市にお住まいの60代くらいの男性のお客様から、金庫解錠依頼がございました。

横46センチ縦61センチ、電子レンジよりひとまわり大きいサイズの金庫。鍵穴とテンキータイプで、鍵穴の鍵は手元にあり、テンキーの番号は分かっている。テンキーの番号を押すと音はなっているようだが、なぜか解除ができない。テンキーの電池交換をしてみたが、それでもなおらないとお困りでした。えびの市担当の作業スタッフをお電話から40~60分ほどで派遣しました。お客様ご了承の上、作業は破壊開錠したとのこと。

更新日: 2023-08-17

えびの市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「金庫の鍵を無くしちゃって開けられなくなってしまったので、金庫の鍵を開けてもらえますか?」とお困りでした。予定を確認してお時間などをご案内しました。

金庫は家庭用サイズで、ダイヤルやテンキーなどはなく鍵穴だけのタイプ。鍵を無くしたので開けてほしいとのことでした。「取り出したいものがあるので今日中には開けたい」ともおっしゃっていました。えびの市担当の作業スタッフの予定を確認し、午前中にはお伺い可能だったので前の作業が終わり次第伺いました。金庫を見させていただき、ご料金などをご案内。了承いただけたので作業にとりかかり、ピッキングで解錠しました。「開けてもらって助かりました」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-08-03

えびの市の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性からのお電話。「自宅で使っている金庫が開かなくなってしまったので開けてほしい」と金庫解錠のご依頼がありました。

高さが60cmくらいあり、レバーも付いている金庫。テンキーの数字を押しても開かなくなったので、電池交換をしたがそれでも開かない状態だそうです。えびの市担当の作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~60分ほどの者でお伺いして金庫を見せてもらいました。電池交換をしたことでテンキーがリセットされてしまったようでしたが、元々の金庫の持ち主さんは亡くなっていて説明書もないので設定の仕方も分からなかったため、デッドボルトを切断し、破壊開錠しました。

更新日: 2023-07-27

えびの市のご自宅にある家庭用の金庫の鍵を、金庫の中に入れたまま扉をしめてしまったと40代くらいの息子さんからお電話で問い合わせがありました。金庫が開かないと困るとお父様が言っているので早く来てほしいとのことでした。

普段から鍵だけで開け閉めしていたみたいですが、たまたま鍵を中にいれたままダイヤルを回してしまったとのこと。鍵は開いているが、ダイヤルが合わないので開かない状態みたいです。当社のえびの市担当作業スタッフが金庫解錠に40~60分で向かいました。ダイヤル番号の控えが無いということで番号を探りながら解錠しようにも、劣化がひどく難しい状態。ダイヤル横に小さい穴を開けての解錠となったそうです。もう古い金庫なので、お父様が取り扱いしやすい金庫に買い替えようと検討しているということで、当社で取り扱いのある金庫を紹介したそうです。

更新日: 2023-07-20

「数字を押して開ける金庫があるんだけど、開かなくなっちゃっていて。開けに来てもらえますかね?」とのお電話。30代くらいの男性からの依頼で、場所はえびの市のマンションだそうです。

自宅でお使いのテンキー式金庫。鍵はあり、暗証番号もわかっている状態ですが、開かないようです。数字のボタンを押すといつもはピッと音が鳴るのに、何も反応せず。電池切れの可能性もあるが、電池交換は金庫が開いた状態でないとできないため、どうしたらいいかわからないとお困りでした。えびの市担当の作業スタッフが30~40分で伺い金庫を拝見。電池切れなのか基盤故障なのかはっきりしませんでしたが、とにかく早く開けてほしいというお客様のご希望もあり、破壊開錠にて対応しました。

更新日: 2023-07-13

えびの市にお住まいの70代以上と思われる男性から「古い金庫がうちにあるんだけど、鍵が見当たらなくなってしまっていて開けられない。こういうのも開けてもらえるのかな?」と、お電話をいただきました。

ミカン箱くらいのサイズの家庭用耐火金庫。ダイヤル番号のほうはわかっているけど、鍵をどこかにやってしまい、見つからないそうです。急ぎではないとのことでしたが、ちょうどえびの市担当の作業スタッフの手が空いていたのですぐに伺いました。金庫にはディンプルキーがついていたので、鍵穴をこわすしかないと伝えると「どうせもう捨てようと思っていたから、壊しても構わない。ついでに処分もしてくれると助かる」とのこと。金庫のシリンダーを破壊開錠後、引取処分も承り終了しました。

更新日: 2023-07-07

えびの市にお住まいの30代ぐらいの男性から、お電話で金庫解錠のご依頼をいただきました。「亡くなった母親の金庫を開けてほしいです。実家から自宅に運んできたので、自宅まで解錠作業に来ていただけませんか?」といったご内容でした。

お母様が所有されていた金庫のため、中に何が入っているかわからない状態。「処分するとしても、一度開けて中身を確認しないといけないので」とのご事情でした。遺品整理の際に見つけた金庫で、鍵は合うものが近くにあったそうですが、ダイヤル番号がわからない状態。早速えびの市作業スタッフが40~50分でお伺いし、すぐに作業に取りかからせていただきました。ダイヤルを合わせて、無事解錠完了。「初めてのことで不安でしたが、親切に対応してもらえてよかったです」と言っていただけたそうです。

更新日: 2023-06-28

「金庫を開けようとしたら、鍵が見当たらないんです。昨日開けた時に金庫の中に鍵を入れて閉めたかもしれない。これって壊すのかな?また使いたいんだけど・・」とえびの市にお住まいの70代くらいの男性から金庫解錠のご依頼です。

ダイヤルなどは付いていない、鍵穴のみの家庭用金庫だそうです。壊さずに開けられるかどうかは、鍵穴を見てからになると伝えました。えびの市担当作業スタッフが40~60分の時間でご案内して、お伺いすることになりました。金庫は壊すことなく鍵穴からのピッキング作業で開けることが出来たそうで、金庫の中に鍵もあったそうです。「年寄りだからまた金庫を買いに行くのも大変だから、壊さないで開けてくれてよかったよ」とお客様にとても喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-06-21

自宅で使っている金庫の鍵開けをしてほしいとえびの市の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの男性からご連絡いただきました。壊してでもいいので、中身を取り出すことを最優先でお願いしたいとのことでした。

「金庫の鍵をさしても回らなくなってしまって、開かないんです。すぐに取り出したいものがあるので来てもらえませんか?」とお困りの様子でお電話をいただきました。できれば今日中に来てほしいということで、えびの市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。鍵をさしても回らず、抜こうとしても抜けなくなってしまっている状態だそうです。専用の工具を使用し鍵穴から鍵を取り出しましたが、もう差し込む鍵がないということで鍵穴からピッキングにて開ける作業となったそうです。

更新日: 2023-06-14

「会社事務所で使っている金庫のカギが無くなり、開けられなくなった。気になることがあるので早めに開けてもらいたい」と、えびの市の会社の50代くらいの従業員の女性から、金庫解錠のご依頼がありました。

金庫は電子レンジ2個分くらいの大きさで、扉にレバーはないそうです。「ダイヤルはテープで固定してある。カギは決まった場所に置いてあったものが無くなっていた。最近辞めた従業員がおり、心配なので早めに開けておきたい」とのこと。えびの市担当の作業スタッフに当たり40~60分ほどで向かえる者ですぐにお伺いしました。ギザギザのカギだったので、カギ穴からのピッキングで開けることができました。万が一を考え、ダイヤル番号の変更もしたいとのことだったので、メーカーに問合せてダイヤル番号変更も行いました。

更新日: 2023-06-09

えびの市内の一軒家にお住まいの40代くらいの女性から、金庫が開けられなくなってしまったとお困りの電話がありました。鍵もなく、ダイヤル番号も分からないということでした。

金庫は家庭用のもので、大体みかん箱くらいの大きさ。鍵は無くしてしまい、ダイヤル番号も忘れてしまって分からないということでした。中には通帳などが入っているためなるべく今日中に来てもらいたいという希望から、えびの市担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後現場にて、ダイヤル番号は実は固定されていたことが分かり、解読の必要がなかったようで、鍵穴からの鍵開けのみで開けることができたようです。

更新日: 2023-06-01

40代くらいの男性から入電。「今実家にいて、両親が使ってる金庫なんですけど、金庫が開かないみたいなので鍵開けをお願いしたいんですが」とのこと。ご実家はえびの市内。お時間などを調べてご案内しました。

金庫はみかん箱よりちょっと大きいくらいの大きさ。鍵はあって、ダイヤル番号が分からないそうです。番号はメモしてあったみたいですが、そのメモを無くしてしまったとのこと。息子さんはこれから出かけるようで、ご両親が直接立ち会うとのことでした。えびの市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。現地にお伺いし、お父さんが対応してくれて金庫を見させてもらうと業務用の金庫でした。ご料金もお話したら大丈夫だったので作業に入り、40~50分くらいでダイヤルを解錠しました。

更新日: 2023-05-25

50代くらいの男性から、会社で使っている金庫の鍵開けをお願いしたいとお電話をいただきました。「金庫が開けられないから必要な書類が取り出せずに仕事にならない」とお困りのご様子。場所はえびの市内の会社でした。

お勤め先の会社で使っている床に埋め込まれている金庫が開けられないとのこと。「中に仕事で使うものが入っているから、それを取り出さないと仕事にならない。今日中に仕上げないといけないものが入っているので大至急来てほしい」と大変お急ぎの様子でした。えびの市内の作業スタッフが30~40分ですぐにお伺いしました。金庫は床に埋め込まれているタイプで、ダイヤルだけで開けるものでした。ダイヤルの番号をメモした紙を紛失したとお困りでしたが、作業スタッフが解錠作業を行うと金庫の中から番号を書いたメモも見つかったそうです。

更新日: 2023-05-19

40代くらいの女性から金庫の鍵開けをしてほしいとお電話いただきました。場所はえびの市内のマンションで、開ける作業の料金はいくらくらいかかるものなのかを知りたいとのことでした。

金庫の鍵を失くしてしまったそうです。「ダイヤルの番号はわかるんだけど鍵がないから開けることができない」とお困りのご様子でした。料金は現地で鍵穴を見てから、開け方によって変わるとお話し、見積もりからでお伺いしました。みかん箱ほどの大きさの家庭用金庫で、鍵とダイヤルが付いているタイプでした。見積もりを出し料金にも納得いただけたので、そのまま開ける作業に入りました。昔ながらの金庫で、鍵穴の中の構造もそう難しいものではなかったので、すぐに開けることはできたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-05-12

えびの市にお住まいの60代ぐらいの男性から、金庫解錠についてお問い合わせがありました。お母様が亡くなられたため、先日遺品整理を行ったそうなのですが、その際発見された金庫の解錠作業のご依頼でした。

鍵は保管されていて、すぐに見つかったそうなのですが、ダイヤル番号のメモなどが残っておらず、ご自分で開けることができなかったそうです。大きめのミカン箱ぐらいの大きさとのことでしたが、種類などによっても料金は変わってくるので、詳しくは現地で確認させてもらうとお話し、えびの市担当の作業スタッフをお手配しました。作業スタッフが確認したところ、金庫の状況的にダイヤルを合わせて開けることができなかったため、破壊解錠にて対応したとのことです。

更新日: 2023-04-27

金庫の鍵開けで、えびの市の店舗の40代くらいの男性からご連絡いただきました。レジの中に入れるお金が入っていて、開店前までに開けたいとのこと。飲食店で使っている金庫でした。

レジのお金をしまっている金庫の鍵開けでご連絡いただきました。鍵を挿してつまみを回すと開くが、つまみがまわらないそう。テンキーも付いているそうですが、まったく反応しないとお困りのご様子でした。開店前に来てほしいとお急ぎのため、えびの市担当の作業スタッフが20分ほどですぐにお伺いしました。現地で金庫を確認させていただくと、テンキーがまったく反応せず電池交換も開けないとできない状況。鍵穴からのピッキングもできなかったので、お客様の了承を得てから鍵を壊して開ける作業にて対応しました。

更新日: 2023-04-20

えびの市にお住まいの30代くらいの女性から「金庫の鍵を閉じ込めてしまったので開けてほしい」とのお電話がありました。小型の家庭用金庫の解錠依頼です。

鍵穴と数字のボタンを押すテンキー式の金庫をお持ちとのこと。今朝がた、鍵を金庫の中に入れたままの状態で金庫の扉を閉めてしまったら、もう開かなくなっていたそうです。テンキーはここのところずっと使っておらず、電池も入っていない状態で機能していなかったはずと言っていました。開け方は金庫を実際に見ないとわからないと伝えて、えびの市担当の作業スタッフが40~50分で訪問。ロックがかかった原因は不明でしたが、簡単なタイプのシリンダーだったため、ピッキングにて金庫が開きました。

更新日: 2023-04-13

今は空き家になっている実家に置きっぱなしになっている金庫の解錠依頼が、50代くらいの女性からありました。えびの市のご実家に置いてあり、これから現地に向かうので来てほしいとのことでした。

ご実家を売却することになったので、家の中の荷物を片付けていたら金庫が出てきたとのこと。恐らくすでに亡くなっているご両親が使用していたのだろうとのことでした。不用品回収の業者さんに金庫は開いていないと回収できないと言われたようで、弊社にご連絡をいただいたので、現地に到着するという1時間後に弊社のえびの市担当スタッフも行くことになりました。金庫はキングクラウンの家庭用金庫でしたが、劣化からダイヤルの反応もなく、鍵穴もつぶれてしまっていたので、今回はくり抜いての解錠となりました。

更新日: 2023-04-06

「家で使っている少し大きめの金庫が開かなくなっちゃったので、どうにか開けてくれんかね?」とえびの市にお住まいの70代くらいの男性から、業務用金庫の解錠依頼のお電話がありました。

かなり昔から使用されているレバー付きの業務用の金庫。「ダイヤルの番号とか回し方とか分かるんだけど、たぶん古くてもう反応しないんだと思う」とのこと。しかし、中身を取り出さないといけないので金庫を開けてほしいとのことでした。えびの市の作業スタッフが60~80分後にお伺いすることになりました。昨日から何度開けようとしても開かなかったとお客様。ダイヤルは劣化から内側の羽が反応しなくなっていたため、今回は壊すことになりましたが、無事に中身が取り出せ喜んでいただけたようです。

更新日: 2023-03-29

50代くらいの男性から入電。「実家にある金庫を開けてもらいたいんだけど、急だけど今日って来れますか?」とお困りでした。ご実家はえびの市にある戸建てで、今は現地にいるとのこと。予定を確認してお時間ご案内しました。

お電話口は息子さんで、先日お母様が亡くなってしまい、片付けのために実家に来たら金庫が出てきたので開けてほしいとのことでした。金庫は鍵だけで開けるタイプでダイヤルはついてないタイプ。鍵がないか探してみたけど見当たらないとのこと。えびの市担当の作業スタッフと連絡を取り、60分でお伺い可能だったので手配。その後、鍵開け作業に入り20~30分ほどで無事に解錠。「開けてもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-23

50代くらいの男性から「亡くなった父の金庫なんですが、今日葬式が落ち着いたあとに親戚がいるところで開けに来てもらいたいんですが、お願いできますか?」とお電話がありました。お伺い先はえびの市内にあるご実家でした。

押し入れの中から出てきた金庫だそうですが、お父様が管理していた物のため、誰も開け方がわからないとのこと。しかし相続などの関係で中身を確認しないといけないということで、お葬式後、親戚の方皆さんが立ち会えるときにとえびの市担当の作業スタッフが時間を合わせて伺うことになりました。金庫は家庭用の耐火金庫でしたが、鍵も無くダイヤル番号も分からない状態。さらにダイヤルは解読が難しいタイプだったようです。また金庫は今後使用しないということから、今回は鍵穴とダイヤルをくり抜いて開けることになったと報告がありました。

更新日: 2023-03-20

えびの市の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「金庫の鍵が開かなくなっちゃったので開けてもらいたいんですが」とお困りでした。取り出したい物があるらしく午前中希望でした。予定を確認してご案内しました。

金庫はみかん箱くらいの家庭用タイプ。鍵を失くしてしまって開かないそうです。ダイヤルは固定したままで鍵だけで開けてたので、ダイヤルは合ってるとのこと。必要な物があってそれを午後には使いたいので午前中に開けてほしいと言ってました。えびの市担当の作業スタッフと連絡をとり、40~50分でお伺い可能だったので手配。現地で金庫を見させてもらって、料金などお話し、了承いただけました。30分かからないくらいで無事に金庫も開き「早く来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-09

えびの市にて金庫解錠のご依頼です。戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様から「金庫の鍵を開けてもらえないかな?できたらすぐに」とお電話がございました。

家庭用の金庫の中にある大事な書類をすぐに取り出したいので早く来てほしいとのご希望でした。時間を調べるためえびの市担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどでご案内。「1時間以内で来てもらえるんだね!」と喜んでいらっしゃいました。金庫はミカン箱サイズの一般的な金庫で、ダイヤルはガムテープで固定して使っていたようですが、何かの拍子でダイヤルがずれてしまったようです。ダイヤルをあわせて解錠したとの報告でした。

更新日: 2023-03-03

「昨夜火事になり、金庫が燃えて開かなくなってしまった。こういう金庫でも開けることはできるんですか?」と40代くらいの男性からのお電話がありました。ご自宅はえびの市の一戸建てだそうです。

家庭用金庫で鍵とテンキーで開けるもの。鍵は開けられるそうですが、金庫が丸焦げになってテンキー部分が燃えてなくなってしまっているそうで、壊してもらってぜんぜん構いませんとおっしゃっていました。えびの市担当の作業スタッフ何名かに当たり、60~90分ほどで向かえる者で作業に伺いました。テンキーの跡形もないくらいの状態になっていたため、破壊解錠以外に方法はなく、破壊解錠を行いました。15分ほどで開けることができ、お客様も大変ななか「ありがとう!」と喜んでくれました。

更新日: 2023-02-24

「昨夜火事になり、金庫が燃えて開かなくなってしまった。こういう金庫でも開けることはできるんですか?」と40代くらいの男性からのお電話がありました。ご自宅はえびの市の一戸建てだそうです。

家庭用金庫でカギとテンキーで開けるもの。カギは開けられるそうですが、金庫が丸焦げになってテンキー部分が燃えてなくなってしまっているそうで、壊してもらってぜんぜん構いませんとおっしゃっていました。えびの市担当の作業スタッフに何名かに当たり、60~90分ほどで向かえる者で作業に伺いました。テンキーの跡形もないくらいの状態になっていたため、破壊解錠以外に方法はなく、破壊解錠を行いました。15分ほどで開けることができ、お客様も大変な中「ありがとう!」と喜んでくれました。

更新日: 2023-02-17

「金庫が開かなくなったので店舗に持ち込んで開けてもらいたい」という60代くらいの女性からのお電話。金庫があるのはえびの市のご自宅だそうで、ダイヤルが動いて開かなくなったそうです。

当店は出張のみのカギ屋になるため、ご自宅にお伺いして開ける作業になるとご案内。「他にも同じようなことを言われたの。今はどこも出張なのね」と迷っているようでしたが、開けられないと困るから来てもらいたいとのこと。えびの市担当の作業スタッフが1時間ほどでご自宅に伺いました。ダイヤル番号を動かして探り、20分ほどで無事に開けることができました。「まぁ!すごいわね。ありがとう、助かったわ」と喜んでいただけたようでよかったです。

更新日: 2023-02-10

えびの市の自宅に置いてある金庫を処分するため開けてもらいたいと、70代くらいの男性から金庫解錠のご依頼がありました。開けるのに料金がどれくらいかかるのかも知りたいとのこと。

みかん箱くらいの金庫。自宅の片付けをしていて古い金庫を捨てようと思ったが、カギが見当たらず開けることができない。昔はよく開け閉めしていた記憶があるので中に大事なものが入っているかもしれないし、処分に当たって開けてもらいたいとのことでした。急いでいないのでそちらの都合のいい時にと言っていただきましたが、えびの市担当の者が40分前後で向かえるとのことで、すぐにお伺いしました。ダイヤルは動かさず固定されていたので、カギ穴からのピッキングで10分ほどで開けることができました。

更新日: 2023-02-02

40代くらいの男性から「金庫の鍵開けをお願いしたいのですが、壊さずに開けることはできますか?さしこむ鍵を失くしてしまったんですけど・・」とお電話をいただきました。場所はえびの市内の一戸建て住宅でした。

金庫の鍵を失くしてしまい、開けることができないとお電話をいただきました。「他の鍵屋さんに電話したら、壊して開けないといけないかもしれないと言われて・・何とか壊さず開けることできませんか?」とお困りの様子でお電話をいただきました。現地で詳しく見ないと開け方は分からないので見てからとお話し、えびの市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。家庭用金庫で鍵とダイヤルで開けるタイプ、ダイヤルの番号は分かる状況でした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-27

えびの市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性から入電。「金庫の鍵を失くしちゃって開けられなくなってしまったので開けてもらいたいんだけど、できますか?」とお困りでした。お時間などお調べしご案内しました。

金庫は電子レンジよりも小さめで、30~40cm位とのこと。メーカーはスカイセーフでした。ダイヤルの番号は分かっていて、鍵を紛失。結構お家の中を探したようですが見つからないので開けてほしいとの依頼。えびの市担当の作業スタッフと連絡を取り、40~50分で手配。金庫を見させてもらい、お見積りをご案内。ご了承いただけたので作業に移り、ピッキングで解錠しました。取り出したい書類があったみたいで「ありがとうございました」と喜んでいただけました。

更新日: 2023-01-19

「えびの市の自宅にある金庫のカギを中に閉じ込めてしまい、開けられなくなってしまった。他社に壊すことになると言われたがそちらでも同じですか?」と30代くらいの女性からのお問い合わせがありました。

カギとテンキーで開ける家庭用金庫。テンキーは使ったことがないが、いろいろ押してしまいロックがかかってしまったかもしれないとのこと。他社にカギ開けを頼んだが、ピッキングができないカギなので破錠になると言われたので、壊さず開けられるところがないか調べているとのお話でした。カギはギザギザではなく、ディンプルだそうで、えびの市担当の作業スタッフに確認したところ、やはり破錠になるだろうとのこと。ご案内したところ「それならもうしょうがない・・」とご依頼いただき、30~40分ほどで伺うことになりました。

更新日: 2023-01-12

「開かない金庫があるので開けてほしいんですが、開けてもらえますか?」と40代くらいの男性から入電。おじい様が住んでいたお家とのこと。えびの市にある戸建てでした。今現地にいるので来てほしいとのご希望。

先日亡くなったおじい様が住んでいたお家に、片付けに来ていたところ金庫が見つかったけど、鍵がない状態。ダイヤルはテープで固定してあるとのこと。金庫は電子レンジよりも少し大きく、レバーもついてるタイプでした。「今、片付けしててしばらくいるので、今日来てほしい」とのこと。えびの市担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。金庫を見させてもらうと、メーカーは分かりませんでしたが、おそらく鍵はギザギザタイプ。ダイヤルは合っているようでした。ピッキングで解錠できましたが、扉を開けるとさらに中にも引き出しがありシリンダーがあったので、それもピッキングで解錠しました。作業は50分ほどで終了しました。

更新日: 2023-01-05

えびの市の店舗を経営されている60代くらいの男性の方から、お店の金庫がなぜか開かなくなって困っているとのお電話がありました。自分でどうにもならなくて電話をかけたと言っていました。

酒屋の店主からの依頼です。数年前に購入したコクヨの大きな金庫で、マグネットキーで開け閉めするタイプ。何かの拍子に開かなくなってしまったようです。仕入れ先の帳簿などが中に入っていて明日の業務に支障が出るので、急いで来てほしいとのことでした。さっそく、えびの市担当の作業スタッフが40~60分で出動しました。作業スタッフも業務用金庫なので時間がかかるかもと思いつつお客様宅へ向かったようです。ただ実際には、操作ミスによるもので開かなかっただけだったので、時間もかからず対応できたとのこと。お客様も「早い対応をしてもらって本当に助かった」と言っていたようでした。

更新日: 2022-12-23

50代くらいの男性から「金庫の鍵が反応しなくなっちゃって開かないんだよね。会社の金庫で、必要な物が中に入ってるからなるべく早く開けてほしい」とお電話がありました。現場はえびの市です。

金庫は小型冷蔵庫くらいの大きさの業務用金庫。鍵とテンキーで開けるタイプ。鍵は紛失しているそうです。テンキーは反応しない場合、電池交換すると改善する場合がありますが、電池ケースが金庫の中についているので、交換も出来ないようで、どうしようもないためお電話いただいたとのこと。えびの市の作業スタッフに確認、壊して開ける場合があることをご説明してご成約。お客様のご希望から、翌日のお昼ごろにお伺いすることになりました。

更新日: 2022-12-16

「金庫の鍵を開けてもらいたいが料金が気になる。料金聞いてやるかやらないか決めてもいいですか?」とえびの市の戸建てにお住まいの40代くらいの女性のお客様からお電話がございました。

ダイヤルは壊れているため、鍵だけで使っている金庫。鍵がなくなってしまい、開けられなくなってしまったとのこと。開けるのに料金がどのくらいかかるのか?見積もりは無料でやっているのか?と聞かれました。えびの市は見積もり無料の対応が出来るので、お時間を調べてえびの市の作業スタッフが40~60分ほどで行けるとお話、手配しました。鍵穴のピッキング作業のお見積りをお出しし、お客様から了承いただいたので作業に入れたとのことでした。

更新日: 2022-12-09

70代くらいの女性から「金庫の鍵を開けることができなくなってしまったので開けて欲しいんです」とお電話をいただきました。場所はえびの市内の一戸建て住宅でした。

金庫をふだん通りに開けようとしたら開かなかったそう。「もしかしたらダイヤルの番号がくるってしまったのかも。旦那の誕生日か電話番号の数字か聞かれたら自分も分からなくなってきてしまって…」とお困りのご様子でした。えびの市内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。金庫は電子レンジほどの大きさの物で鍵とダイヤルで開け閉めするタイプでした。ダイヤルの番号を解読する作業で無事にトラブル解消できたと報告がありました。

更新日: 2022-12-02

40代くらいの女性からのお問合せ。「父親から金庫のダイヤル番号を書いた紙を失くしてしまったと言って連絡が来た。開けられないので、来てもらいたい」とのこと。娘さんもこれから実家に向かうので、14時過ぎに来てほしいそうです。ご実家はえびの市ということで、時間を調べました。

えびの市担当の作業スタッフが14~15時での到着でご案内。前の作業が長引いて遅れてはいけないので、少しお時間幅をいただいています。金庫のダイヤル解錠ですが、詳しい料金は開け方等で変わってきます。鍵はあるので、合わせた後にダイヤル番号を知りたいとのことでした。コクヨの家庭用の金庫。ダイヤル番号は、回した時の音で確認しながら、数字を解読しました。壊すことなく開けることができて、番号も分かったから今後も使えると喜んでいただけました。

更新日: 2022-11-25

えびの市の父の家にある金庫を開けに来てもらえるだろうかと、娘さんからのご連絡です。金庫のダイヤルは動かないようにしていたのに、鍵が見つからないと父親が騒いでいるとのことでした。

たぶん持ちだすことはないので家の中のどこかに鍵はあると思うが、2日も3日も探しても見つからないので、鍵屋さんを呼ぼうということになったそうです。鍵穴の形状によっては、壊す可能性があることをご了承いただき向かいました。えびの市担当作業スタッフは、40分で到着できました。鍵は鍵穴からのピッキングで開けられたようです。「通帳や印鑑が入っていて、キャッシュカードは使わないのでお金がないと大さわぎでした。ありがとうございました」と、ご家族もホッとされていたそうです。鍵は金庫の中にあったそうです。

更新日: 2022-11-17

「お店で使っている金庫のダイヤル番号もわかっているし、鍵も持っているのに、鍵を差し込んでも金庫が開かずに困っている」とえびの市のお店の店長である30代くらいの男性から緊急の鍵開け依頼がありました。

ゲームセンターの事務所に置いてある、1メートル弱の高さの業務用金庫が開かずに困っていると急ぎのお電話があったのでえびの市の作業スタッフが30~40分で到着しました。鍵穴は問題なかったものの、ダイヤル番号はわからないけど固定しているので狂っていないだろうとの判断でのお電話でしたが、実際には固定していたダイヤルの内側の刃が回ってしまって開かない状態でした。幸いにもダイヤルは合っていると思い触っていなかったので、ダイヤル番号は番号解読作業で解錠できました。無事に金庫が開き、店長さん含め皆さん安心されていました。

更新日: 2022-11-11

「1人でも持ち運びできるぐらいの大きさの金庫の鍵を中に入れたまま閉めてしまって、開ける手段がなくなってしまったので鍵開けをしてほしい。中の物を今日中に取り出したい」と、えびの市にお住まいの50代くらいの男性から入電。

後でわかったことですが、以前に弊社で金庫の合鍵を作成されたお客様でした。前回鍵をなくした際は急いでなかったので合鍵を作成したそうですが、今回は金庫の中に明日必要な書類があり取り出さないといけないから開けてほしいとのご依頼でした。えびの市の作業スタッフが40~60分で現場に到着。ダイヤルの番号を書いた控えはあり、ダイヤル解錠は問題なかったので、鍵穴を専用の工具を使って解錠となりました。「せっかく鍵を作ったのに痛い出費だったな~」とお客様は苦笑いだったそうです。

更新日: 2022-11-04

60代くらいの女性から「手提げ金庫の鍵を開けていただきたいのですが、料金はどれくらいでできますか?」とお電話をいただきました。場所は、えびの市内の一戸建て住宅でした。

「ダイヤルが2ヶ所あって真ん中に鍵穴があるんです。鍵もないしダイヤルの番号も分からないので、どうしようもなくて」とお困りのご様子でした。ご料金も気になるということで、えびの市内の作業スタッフが見積りからお伺いしました。確認したところ、ダイヤルの番号解読と鍵穴のピッキング作業が難しいということで、壊して開けるしかないと判断しました。作業内容と料金をご納得いただけたので、正式にご依頼いただき、その後無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-10-27

運送会社の事務所にある金庫の解錠について、担当者の男性から連絡がありました。事務所はえびの市にあるが、本日の15時までに金庫を開けに来てもらうことはできるかとのお問合せです。

鍵を失くしたのか、中にいれてしまったのか分からないが、鍵がなくて開けられない。ダイヤル番号は、分かっているそうです。「壊さずに、開けられるかな?」と言われましたが「鍵穴の形状によるので、見てからにはなる」と伝えました。えびの市担当の作業スタッフが、20~40分でお伺い可能と伝えて、お手配。鍵穴はディンプルキーではなかったので、鍵穴から工具を入れてピッキングで解錠できたそうです。でも、なぜか少し苦戦して時間がかかってしまったとの報告でした。

更新日: 2022-10-20

60代くらいの男性から「金庫のダイヤルの番号がわからないから開けられない」と、お困りのお電話をいただきました。場所は、えびの市内の一戸建て住宅でした。

お客様の自宅で使っている金庫のダイヤルの番号がわからなくなってしまったそうです。「ずっとダイヤルの番号が書いてある紙を探してるんだけど見つからなくて、もしかしたら間違って捨ててしまったかもしれない」とのこと。えびの市担当の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いしました。作業結果としては、ダイヤルの番号を解読する作業で無事に開きました。「もう番号の紙をなくさないようにします!ありがとうございました」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-10-13

えびの市のアパートにお住まいの30代くらいの男性より「金庫のカギがなくなってしまい、開けることができず困っている。開けることは可能ですか?」とのお問い合わせがありました。

金庫から出したいものがあるので早めに開けたいとのこと。えびの市担当の作業スタッフに確認し、30~60分ほどで向かえる者でお伺いしました。ダイヤルはないカギのみで開ける家庭用金庫でしたが、普通のカギではなく、六角形の棒のようなカギだったとのことで、カギ穴からのピッキング解錠ができず、カギ穴をくり抜いての破壊開錠となりました。「自分では開けられなかったので助かりました」と喜んでいただけたのでよかったです。

更新日: 2022-10-06

30代くらいの女性から「母が使っている手提げ金庫なんですけど、ダイヤル番号を控えていた紙をなくしてしまって開けられないみたいで、開けてもらうことはできますか?」とお困りの電話がありました。お母さまのお家は、えびの市内の一戸建て住宅ということでした。

金庫にはダイヤルが2つ、鍵穴が1つ付いているタイプで、鍵は持っているものの、ダイヤル番号が左右とも分からないという状況でした。「番号を控えた紙は家じゅう探しても見つからなかったので、捨ててしまったのかも・・・」と、お電話をいただいた娘様が言っていたので、えびの市担当の作業スタッフが金庫の鍵開けで行くことになりました。お家へはお母さまのご都合で13時頃訪問し、ダイヤルの解錠作業を行いました。

更新日: 2022-09-29

えびの市内にある商業施設に入っているお店の方から「金庫の鍵の調子が悪いようで、鍵穴に鍵が入らなくなってしまって扉が開けられないんです。開けたり修理したりはできますか?」とお困りの電話がありました。

お電話はお店の責任者の女性からで、その方によると、1ヶ月ほど前にも同じように金庫が開かなくなってしまったそうです。その時は別の業者さんに開けてもらったようですが、やっぱり鍵の調子が悪いようで、また開かなくなってしまったということでした。前回お願いした業者さんには、今日は混んでいて対応できないと言われてしまったらしく、当店にお電話をいただきました。さっそく、えびの市担当の作業スタッフが30~60分で金庫の鍵開けに行くことになりました。

更新日: 2022-09-22

70代くらいの男性から「金庫のダイヤル番号が分からなくなってしまった。開けることはできますか?」とお電話をいただきました。場所はえびの市内の一戸建て住宅でした。

お客様のご自宅で使っている家庭用金庫。鍵はあるが、ダイヤル番号が分からなくなって開けることができないとお電話をいただきました。普段は番号が分からなくならないようにテープで固定していたそうですが、引っ越し作業で運んでいる際に、振動からダイヤルの番号が動いて分からなくなってしまったとのこと。えびの市担当の作業スタッフが50~60分でお伺いし、番号を解読する作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2022-09-14

えびの市にある叔父の家に来ているという、30歳代くらいの男性から「先日、叔父が亡くなり、整理のために親族が来ているが、鍵もなくダイヤルも分からない金庫が出てきたので、どうしたらいいか相談したい」とのお電話がありました。

詳しいことは見てみないと分からないし、鍵もなくダイヤルも不明だと、一般的には2~3万円くらいにはなることもあるとご案内。「いずれにしても今日でみんな帰るので、いる間に来てほしい。今日来てもらうことはできる?」とのこと。えびの市担当作業スタッフの40~60分でのお伺いご案内。「助かる助かる、それでお願い」と言われ向かいました。鍵もなくもう使うこともないので、壊してもらっていいと言われて、壊して開錠したようです。

更新日: 2022-09-06

えびの市にお住まいの50歳代くらいの男性から「自宅にある金庫を、開けにきてほしい」とのご依頼を受けました。ダイヤル番号書いた紙が見当たらず、鍵はあるが開かなくなっているそうです。

もしかしたら、昨日開けたときに、ダイヤル番号を書いてあるメモ用紙を、金庫の中に入れて閉めてしまったかもしれないとのこと。ダイヤル解錠と伝えて、えびの市担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。作業報告の内容は、金庫のメーカー不明の家庭用金庫、キーあり、ダイヤル不明。ダイヤル番号を動かして、耳で確認しながらの、ダイヤル解錠。作業時間30分で開けたそうです。やはり金庫の中に、ダイヤル番号を書いたメモがあったので、壊さなくてよかったと思ったそうです。

更新日: 2022-08-30

「えびの市にある会社の金庫が、開かなくなってしまった。会社設立の時に中古の金庫をいただいたが、その時から鍵はあるが、ダイヤルはテープで止められていたので、従業員の誰も番号しらない。こういうのも開けられますか?」とのお問合せ。

代表者の30歳代くらいの男性からのお問合せです。ダイヤルが動いてしまったのだろうとのこと。開け方で料金などは変わってくるが、最悪は壊して開けるようになると伝え、えびの市担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。かんぬきの音からはダイヤル解錠できなかったので、電動工具で横に穴を開けて、スコープで覗きながら、ダイヤルを合わせて解錠できたそうです。穴とダイヤルをテープで止めて終了。ダイヤル番号も伝えることできたそうです。

更新日: 2022-08-23

亡くなってしまった親戚の家に金庫が残されていたが、開けることができないのでお願いしたいと、えびの市にいらっしゃる50代くらいの男性からお電話をいただきました。すぐに来てくれる業者を探しているとのことでした。

男性はこの日に遠方の自宅に戻らないといけないのでお急ぎ。実は金庫の鍵もあり、ダイヤル番号が書かれた紙も金庫に貼ってあるので、てっきりすぐに開くと思っていたら、全然開かない状況にお客様は焦っている様子でした。えびの市の作業スタッフがすぐに30~40分で到着できるとお話しすると「助かるよ」と少し安心した様子でした。金庫の鍵もあっており、ダイヤルの番号も記載があったので、作業スタッフが解錠してみるとすぐに開いたようです。開け方が間違っていただけだったので、すぐに開いたことにとても喜んでくださいました。

更新日: 2022-08-09

えびの市の自宅で使っている大きめの金庫のダイヤル番号がわからなくなったので、開けて欲しいとの依頼。ダイヤルは固定したまま、鍵だけで開け閉めしていたら、ダイヤルが動いてしまい開かなくなったようです。番号を書いた紙は「金庫の中にある」と自嘲気味に笑ってました。

金庫の大きさを聞くと、高さが1メートル、幅が40センチくらいと小型の冷蔵庫くらいの大きさ。しかもレバーが付いているとのことで、おそらく業務用金庫と思われます。業務用金庫だと、外部から不正な開け方をした場合にリロッキング機能が働くことがあります。お客さんの希望日時が翌日だったので、えびの市エリア担当で技術力が高いスタッフにお願いしました。翌日、作業結果を確認すると、ダイヤル番号をさぐりで開けていました(作業時間30分)。さぐりでの鍵開けならリロッキングも関係ありません。お客さんの安堵した顔が脳裏に浮かびました。

更新日: 2022-08-02

「コクヨの手提げ金庫が、開かなくなってしまった。えびの市にある会社で使っている金庫。そのままにしておいた方がいいのかなと思い、触っていないので、来てほしい」とのこと。40代くらいの男性からのご連絡です。

鍵穴があり、ダイヤルが付いている金庫。動かさないようにしていたダイヤルが、動いてしまったそうです。開け方などは詳しくは見てからのご案内とお伝えして、えびの市担当の作業スタッフが、30~60分でお伺いしました。手提げ金庫ではありますが、横幅は30センチくらいある金庫だったようです。ダイヤル部分を壊して開けるしか方法がなく、破壊開錠で開けたそうです。もちろん鍵穴のみでの使用は可能なので、そのまま今後お使いになるとのこと。

更新日: 2022-07-26

「昔に金庫の鍵を失くし、ダイヤルも壊れちゃったので加工して鍵だけで開けられるようにしてもらった金庫があるのですが、その金庫が開かなくなってしまった」とえびの市にお住まいの50代くらいの男性から入電。

元々はお父様が使っていた金庫を数年前に引き継いだものの、鍵を失くしたので鍵穴を交換。ダイヤルは機能しないようになっており、鍵だけで開閉していたよう加工してもらったそうです。今回鍵穴に鍵を刺すときに違和感があったものの、少し力を入れてさし、回そうとしても回らないとのこと。鍵穴の不具合が原因のようです。「実はこの間金庫の鍵じゃない鍵を間違って入れてしまったことがあるからそれが原因かも」とお心当たりがある模様。えびの市の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。

更新日: 2022-07-19

そんなに大きくない金庫があるが、その鍵穴に棒みたいな鍵を差し込んで、開閉していたんだけど、どこを探しても見つからなくて困っている。「開けることできるかな?」と、えびの市にお住まいの70歳代くらいの男性からのご連絡です。

マグネットで開閉する、マグロックという鍵が付いているようです。解錠方法は、見てからになる、壊す可能性もご案内しておきました。「もう古いし、鍵もないから壊していいし、できるなら引き取りもしてほしい」とのご希望。えびの市担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。金庫はそのまま、マグネット部分を電動工具で破壊して開けて、金庫も小型だったので、その場で引き取りできたそうです。

更新日: 2022-07-12

「家の中の片付けをしているが、高さ600ミリくらいあるちょっと大きめの金庫が一番邪魔なので処分したい。でも重さもあって自分では運べないから取りに来てくれない?」と、えびの市にお住まいの60代くらいの男性から入電がありました。

横幅450、奥行き450、高さ600ミリくらいの大きめの金庫。お父様から引き継いだ金庫ですが、ご自身は全然使わないまま数年眠っていたようです。ドアは開きっぱなしの状態とのことで、そのまま処分の対応は可能。えびの市の作業スタッフが90~120分後に金庫を引き取れる準備もしてお伺いしました。金庫の材質によって重さも変わるので現地見積もりからでお伺いし、見積もり額でご了承いただけたので台車を使って金庫を引き取りました。「ずっと気になっていたからこれですっきりしたよ」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-07-05

50代くらいの男性から「金庫の鍵失くしちゃって、ダイヤルも回してしまって番号がわからない」と、お困りのお電話いただきました。場所は、えびの市内の一戸建て住宅でした。

「金庫の鍵を失くしてしまったんです。ダイヤルの番号も、テープで止めて固定していたんだけど間違えてちょっと回してしまって、戻そうと思ったけど、もうなんだかわからなくなっちゃって…」とお困りのご様子でした。えびの市内の作業スタッフが50~60分でお伺いしました。鍵穴のほうはピッキングで開きましたが、番号の解読作業が困難だと判断したため、ダイヤルの横に小さな穴を開けて内側から回す方法で、無事に開いたと報告がありました。

更新日: 2022-06-28

40代くらいの男性から「会社に置いてある金庫の暗証番号がわからなくなってしまって、開けることができないので来てもらえますか?」とお電話いただきました。場所は、えびの市でした。

会社の金庫の管理担当を引き継いだが、暗証番号が書かれた紙を誤って処分してしまったそうです。「金庫の中に大事な書類があって、会議で使うので、早く取り出さないといけない」と、かなりお困りの様子でした。えびの市内の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。ダイヤルの番号の解読に少し時間はかかりましたが、壊すことなく無事に開けられました。「会議に支障が出なくてよかった」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-06-21

50代くらいの女性から「買ったばかりの金庫が開かなくなってしまった。不良品なので返品したいのに中に物が入ってたら返品できない」とお困りのお電話をいただきました。場所はえびの市内の一戸建て住宅でした。

最近買ったばかりの金庫を試しに使ってみたら鍵も説明書も入ってなかったそうです。中に入れた物を取り出そうにも鍵が無いから開けられないとお困りのご様子でした。鍵とテンキー式の金庫でした。えびの市担当の作業スタッフがお伺いしました。金庫に電池は入っておらず、鍵があれば開けられる状態でしたが、ピッキングでの作業が難しい金庫だったので鍵穴から壊して開ける作業になりました。「返品は諦めたけど早く対処してもらえてよかった」と喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-06-17

ご実家にある何十年も前から使用していた業務用金庫の中に、亡くなったお父様の遺言書があるかもしれないので、親族がそろっている今開けてほしいとのこと。えびの市にいらっしゃる50代くらいの男性からのお電話でした。

お父様から遺言書は金庫に入れておくと言われたことがあったそうですが、肝心の金庫が開かず。他の場所にもなさそうなので金庫を開けようとなったそうです。ただしダイヤルの番号を書いた紙はあるもののはっきり読めず。なんとなくこれかな?とやってみても、いっこうに開かないようです。元から鍵はついていないとのこと。また、親族が全員集まれる日がなかなかないため、すぐに来てくれる業者さんを探しているとお急ぎでした。えびの市の作業スタッフが近くにいたので、20~30分での到着でご依頼いただけました。

更新日: 2022-06-07

えびの市にお住まいのお兄様が亡くなってしまい、家を整理していたら金庫が出てきてので、開けてほしいと60代くらいの妹さんである女性からお電話をいただきました。鍵は金庫に刺さったままのようです。

妹さんはえびの市外に住んでいるため、今は現場にいないとのこと。しかし週末にお兄様宅に遺品整理の続きに行くので、そのタイミングで来てほしいとの依頼。えびの市の作業スタッフが、週末に妹さんが来る日時に合わせて伺う手配となりました。当日現場で金庫を見ると、キングクラウンの家庭用金庫でした。ダイヤルを止めていたであろうテープ痕はあるものの回ってしまっていたので、一からの解読作業をなりました。15分くらいでダイヤル番号がわかり、ささった鍵を回すと無事に金庫が開き、トラブル解消となりました。

更新日: 2022-05-31

えびの市にお住まいの50代くらいの男性から「昨日まで普通に開けられたのに、金庫が開かなくなってしまった。暗証番号を何度も打ち込んでいるんだけど反応しない」とお困りのお電話をいただきました。

持ち運びができるほどの大きさの金庫を頻繁に使っていたが、急に開けられなくなってしまったそうです。金庫の開け方は暗証番号を入力するタイプの鍵でした。「いつもだと音が鳴るのにならない」ということでしたので、電池交換が必要なのかもしれないとお話ししました。しかし、最近電池を交換していたそうです。元々買い替えるつもりだったそうなので、壊して開けて構わないとのことでした。現地で確認し、電池交換をしても開かないことを確認したため、工具で壊して開ける作業になったと報告がありました。

更新日: 2022-05-24

えびの市にお住まいの50代くらいの男性から「金庫の鍵はあるんだけど、回すダイヤルの番号が分からなくなってしまったのでどうにか金庫を開けてもらえませんか?」と家庭用金庫のダイヤル開錠依頼のお電話がありました。

金庫のメーカーはファミリーセーフで、ダイヤルと鍵で解錠するタイプ。鍵は持っていて金庫のシリンダーに書いてある番号とお手持ちの鍵の番号は一緒とのことで合っているようです。しかしダイヤルの番号を書いた紙を失くしてしまったので開けられないとのことでした。中にお子様が学校に提出する書類や銀行の通帳が入っているため、どういう方法でもいいから取り出したいとのご希望。えびの市の作業スタッフが50~60分後お伺い、元々こんな番号だったと思うというヒントはもらえたので、15分で無事に解錠となりました。

更新日: 2022-05-17

「遺品整理をしているときに押し入れの奥からでてきた少し大きめの家庭用金庫を開けてほしい」と、えびの市のご実家にいる、30代くらいの女性からお電話をいただきました。家族の都合上週末のご希望でした。

この金庫の存在はご家族誰も知らなかったようですが、不足している書類があるのでもしかしたら金庫の中に入っているのではないか?とできれば急いで開けたい様子。しかし、ご兄弟全員立ち合いできるのが週末のため、お客様の都合に合わせた日時でご予約となりました。当日現場に到着し金庫を見ると製造年月日からまだ10年も経っていないEIKOの家庭用金庫と判明。テープで止めた跡はあるもののテープが切れていたので、ダイヤルの解読作業と鍵穴の解錠作業を実施し、皆様の前で無事に開けることができました。

更新日: 2022-05-10

えびの市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から入電。「金庫が開かなくなっちゃったので開けてもらいたいんですけど、できますか?」とお困りでした。お時間など調べてご案内しました。

金庫は30キロくらいの重さで、鍵はあるけど、ダイヤルが動いちゃったのか開けられないとのこと。どうやら普段ダイヤルは固定してて、鍵だけで開けてたみたいですが、何かの拍子にダイヤルが動いた感じみたいですね。できれば午前中に来てほしいようで、えびの市担当の作業スタッフの予定を確認し、60分以内にはお伺い可能だったので、前の作業が終わり次第伺いました。それからダイヤルを開ける作業に取りかかり、大体20分くらいで解錠できました。

更新日: 2022-04-26

「会社にある金庫が、鍵はあるが開かなくなってしまった。今日来て、開けてもらうことはできますか?」と、担当の50歳代くらいの女性からのお問い合わせ。えびの市にある会社の業務用の金庫の鍵開けです。

鍵はあるものの鍵穴に鍵が入らないそうです。ダイヤルはずっと以前からパテのようなもので固定されて、動かないようにしてあり、ダイヤル番号は誰も知らないとのこと。開錠方法など詳しいことは鍵穴を見ないとわからないとご案内。「午後は仕事で外出するので、午前中に来てほしい」との希望でした。えびの市担当の作業スタッフが、すぐに30分から40分で到着しました。内容的に手ごわい作業になるとスタッフも覚悟していたようですが、やはり手ごわく、結局は電動工具で鍵穴くりぬいての開錠となったそうです。

更新日: 2022-04-19

「金庫が開けられなくなったので開けに来てほしい。今日はもう遅いので、明日の午前中に来てくれると助かります」と30代くらいの女性のお客様からお電話がございました。えびの市のご実家にある金庫とのこと。

えびの市に住む親御さんの金庫になるとのこと。娘さんも一緒にお立ち合いされます。入電時は21時を過ぎていたため、明日来てほしいとの希望。予約に空きがありましたので、翌日10時に予約を入れました。鍵あり、ダイヤル番号が書かれた紙があるが、文字が薄くなっており番号がところどころ見えなくなっていて、開けられないという状況でした。鍵開け後、正式な番号と開け方をお伝えし、終了したとの報告でした。

更新日: 2022-04-12

金庫の鍵が折れてしまって開かなくなってしまったので、開けに来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。えびの市にある一戸建てにお住まいで、自宅で使っている金庫だそうです。

鍵とダイヤルを使って開けるタイプの家庭用の金庫。鍵を使って開けようとしたところ、鍵が根元からポキっと折れてしまい、鍵穴の中に残ってしまったそうです。スペアキーが手元にあるそうですが、差し込むこともできないので開けられないとのこと。えびの市担当の作業スタッフがお伺いして鍵開け作業を開始。ピッキング作業を行うことができなかったので、壊して開ける破壊開錠を行い、無事に中身を取り出すことができました。

更新日: 2022-04-06

金庫の鍵が折れてしまって開かなくなってしまったので、開けに来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。えびの市にある一戸建てにお住まいで、自宅で使っている金庫だそうです。

鍵とダイヤルを使って開けるタイプの家庭用の金庫。鍵を使って開けようとしたところ、鍵が根元からポキっと折れてしまい、鍵穴の中に残ってしまったそうです。スペアキーが手元にあるそうですが、差し込むこともできないので開けられないとのこと。えびの市担当の作業スタッフがお伺いして鍵開け作業を開始。ピッキング作業を行うことができなかったので、壊して開ける破壊開錠を行い、無事に中身を取り出すことができました。

更新日: 2022-03-31

「自宅で使っている金庫のダイヤル番号が動いてしまったようで、鍵で開け閉めできなくなってしまった。とにかく金庫を開けて欲しい」と、えびの市にお住まいの40代くらいの男性からご連絡がありました。

以前に引っ越しをしたときに金庫のダイヤル番号が書いてある紙を紛失。ダイヤル部分は固定していたので鍵のみで開閉していたとのこと。しかし先日、金庫にぶつかってしまったときに、固定していたテープがもろくなっていたことも相まって切れてしまい、ダイヤルが動いてしまったそうです。ダイヤル番号をわかる術がないため開けて欲しいとのお話から、えびの市の作業スタッフが40~50分で行きました。お客様はダイヤルが動いてしまった状態からダイヤルはいじっていないということで、番号解読を行うとすぐに開錠。ダイヤル番号も判明したのでお伝えできました。

更新日: 2022-03-22

えびの市の民家に置いてある小型冷蔵庫より一回りほど小さい金庫の鍵を開けて、そのまま金庫を処分してほしいと40代くらいの女性からお電話をいただきました。1人では持てない金庫とのことでした。

金庫にはレバーが付いており、ダイヤル番号は固定しているものの、鍵がなくて開けられないとのこと。まずは金庫を開けたのちに重さを測らせてもらって処分となります。えびの市の作業スタッフが40~60分で現場に向かいました。金庫はおじい様から受け継いだかなり古い物で、40~50年は経過しているとのこと。鍵穴も劣化が激しかったものの、ドアは無事に開き、中身を取り出せました。金庫に使っている素材からかなり重さがあり、1人では到底運び出せなかったため、廃棄処分に関しては後日また日を改めて、作業員を増やして伺い引き取らせていただきました。

更新日: 2022-03-15

「手提げ金庫を持って、えびの市にある友人宅に来ている。鍵を中に入れて閉めてしまったので、お店に持って行って開けてもらうことはできるか?」とのお問い合わせです。

「友人宅で、みんなで開けようとしたが、小さいのに意外に手ごわかった」と、20歳代くらいの女性からの連絡です。中にキャッシュカードも入れているので、開かないと困るそうです。えびの市担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。手提げ金庫の鍵で、簡単な鍵穴だったので、ピッキングで簡単に開けることができたそうです。ピンクのかわいい手提げ金庫だったとか。すごく高い料金請求されちゃうんじゃないかと不安だったそうですが、安心されていたとのことでした。

更新日: 2022-03-08

娘さんからの連絡です。今日、ご実家のお父様から連絡があり「金庫の鍵が開かなくなってしまった。開けに来てくれる業者を探してほしい」と言われたそうです。「これから私も、えびの市の実家に向かうので、その到着時間に合わせて来てもらえますか?」とのお問い合わせでした。

「実は先日、実家に行った際に金庫の鍵がかかっていなかったので、鍵をかけてしまった。鍵はあるが、ダイヤル番号がわからないと言われてしまった」そうです。えびの市担当の作業スタッフが、40~50分での伺いでご案内し、急いで向かいました。金庫は、一般的な家庭用金庫でした。ダイヤルの音などで開けることができそうだったので、ダイヤル合わせの作業をして開錠をしました。今後はもうダイヤルが動かないように、ガッチリとダイヤルを止めてきたとのことです。

更新日: 2022-03-01

「実家の金庫が開かなくなって、両親が困っている。金庫の鍵開けもしていますか?えびの市なんですが、これから来てもえたりしますか?」とのお問い合わせを娘さんからいただきました。

もちろん金庫の鍵開け対応しています。金庫は家庭用の大きさの金庫だそうです。 鍵とテンキーの金庫。 鍵はあるが、テンキーが反応しない。電池交換もしてみたが、開かないそうです。「 壊すんですか?」と聞かれたので、テンキーの基盤の不良であれば、壊す場合もある。その場合は、基盤の交換できる機種ならば交換しますが、できないものなら鍵のみでの使用してもらうことになります。えびの市担当の作業スタッフの報告では、基盤の損傷なので、テンキーの破壊開錠で対応してきたそうです。

更新日: 2022-02-22

「自宅で使用している金庫の鍵穴の調子が悪いのか、鍵を差し込んで開けようとしてもなかなか開かないので、開ける作業に来てほしい」と、えびの市にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

ミカン箱よりも一回り位小さいEIKOの家庭用金庫。鍵もあるし、ダイヤルの番号も固定してあるのに開かず。鍵を差し込むのもひっかかるし、開ける方に鍵が回らないようです。「押し入れの奥の方に何年も眠らせていたから、埃でも入ったのかしら」と心配そうなお客様。まずは金庫を見に、えびの市の作業スタッフが40~60分後に伺うことになりました。鍵穴に鍵を入れてみるとやはり引っ掛かりがあったので、まずはピッキングにて開錠。その後鍵穴を洗浄すると、中から埃やゴミが出てきたようです。洗浄後鍵穴の調整も行い、無事に作業完了となりました。

更新日: 2022-02-16

「家で使ってる金庫の鍵を失くしてしまい開けられなくなった。開けに来てほしい」と、えびの市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性のお客様よりお電話がございました。

鍵がどこかにいってしまい色々探しまわったがどうしても見つからず開けることが出来なくなったとのこと。えびの市の作業スタッフを40~60分ほどで手配しました。小さめの金庫とお申し出ありましたが、電子レンジサイズの一般的な耐火金庫で、ダイヤルは固定してある状態でした。ギザギザの鍵でしたのでピッキングにて開錠。合鍵が1本もないとのことで、あわせて鍵の作製も行いました。

更新日: 2022-02-10

金庫の鍵を紛失してしまったので、鍵開けに来てほしいと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。えびの市のご実家にある金庫だそうで、お母様がダイヤル番号を忘れてしまって開かないとのことでした。

今、ご実家にお母様しかいないそうですが、お電話を下さった息子さんも立会いたいとのことでしたので、到着時間が分かればそれに合わせて向かってくれるとのことでした。えびの市担当の作業スタッフに作業状況を確認すると、今から予約作業に向かうところとのことでしたので、それが終わり次第、だいたい60分くらいで到着できるとのこと。お客様にお伝えすると「じゃあ自分も今から向かいます」と言っていただけました。

更新日: 2022-02-01

えびの市にお住まいの50代くらいの男性からのお電話。実家にある金庫が長年開けられず、処分もできないので開けて貰うことはできないかと金庫開錠のご依頼がありました。

金庫は家庭用のみかん箱くらいの大きさ。カギはあり、ダイヤル番号の控えもあるようですが、ダイヤルの動きが悪く、うまく合わせられず開けることができないとのこと。お客様がご実家に行かれる日時に合わせて、えびの市担当の作業スタッフがお伺いしました。ダイヤルが壊れてしまっていて、合わせても開けることができなかったため、専用工具でデッドボルトを切断してなんとか開けることができました。「自分では開けられなかったから助かったよ!」と満足いただけたようでよかったです。

更新日: 2022-01-25

えびの市にお住まいの50代くらいの男性から「金庫の鍵を金庫の中に入れてしまって、金庫が開かなくなってしまった。なんとか開かないか調べたけど無理そうなんでお願いできますか?」と入電がありました。

ダイヤセーフの家庭用金庫で、ダイヤルは固定しているとのこと。動かしていないので鍵穴を開ければ金庫は開くはずだとの事でした。中身をすぐに取り出したいということで、えびの市の作業スタッフが30~60分で現場に向かいました。ダイヤル番号は固定していたので鍵穴からピッキングにて鍵を開錠すると、中に鍵が入っておりトラブル解消。しかしお客様から「固定しているダイヤル番号、万が一ずれたら番号が分からないからまた開かなくなってしまう」とご相談があり、一緒にダイヤル番号の解読作業も行ったようです。

更新日: 2022-01-18

「何回も何回もダイヤルを間違って回していたら、金庫が開かなくなってしまって困っているので来てもらえませんか?」と、えびの市にお住まいの50代くらいの男性から入電がありました。25~30年位前に購入した金庫だそうです。

鍵は持っているので番号さえ合えば開けることはできるそうです。お父様から引き継いだ金庫でダイヤルの開錠方法が書かれた紙があり、それにそって開けようとしているが、なかなか開かなかったとのこと。殴り書きのように書かれたメモなので、もしかしたら番号が間違っているのかもしれないとのことでした。えびの市の作業スタッフが60~90分後に開錠作業へお伺いとなりました。ダイヤルの番号を探るとメモとは全く違う番号で開きました。どうやらそのメモは他の金庫のダイヤル番号だったようで、お客様は苦笑いだったそうです。

更新日: 2022-01-11

「いつも使ってる金庫が急に動かなくなったんですけど、マイナンバーカード入ってるのでどうしても開けたいので来てもらえますか?」とお電話がありました。場所はえびの市の一戸建てです。

金庫は電子レンジより少し小さめのテンキー式の家庭用金庫で鍵穴などはついていない金庫。お客様自身でネットで開かない原因などを調べて電池交換なども行ったが開かない、電池が液漏れしたような跡があるようです。今日すぐに中のカードなどが必要なわけではないとの事で翌日の午後にご予約ということでご依頼に。内部の基盤が原因で開かなくなっているようで、ご料金等をご案内した後、破壊開錠を行いました。

更新日: 2021-12-23

えびの市にお住まいの70代くらいの男性から「金庫の鍵が抜けなくなっちゃってささりっぱなしの状態。これじゃあ不用心だから、鍵抜きしてもらいたい」とお電話がありました。金庫はEIKOの家庭用金庫とのことでした。

金庫のダイヤル番号はテープで固定しているので鍵のみで開閉して開けていたとのこと。しかしその鍵が刺さりっぱなしになって抜けないので、誰でも簡単に開け閉め出来る状態で不用心とお困りでの入電でした。「自分で出来ることはないかな?」とお客様。ついつい色々と触りたくなると思いますが、鍵穴を現状維持するためにもう触らないでお待ちくださいとお話し、えびの市の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。鍵穴から慎重に鍵を抜いた後に、鍵穴を洗浄し鍵専用の潤滑剤を使用すると、スムーズに鍵の出し入れも開閉もできるようになったそうです。

更新日: 2021-12-14

えびの市にお住まいの40代くらいの女性から「以前親が亡くなった時に引き取った金庫をもう処分したいと思っているのですが、そちらはやっていますか?」とお問い合わせのお電話がありました。

金庫はKOKUYOの家庭用金庫でミカン箱位の大きさとのこと。ダイヤルと鍵で開閉するタイプで今は閉まっているようです。金庫の処分は可能だが開いている状態でないとできないとお話をすると、「中身が入っていないことは確認したのちに金庫を閉め、その後開かない状態なので開錠からしてほしい」とのこと。えびの市の作業スタッフが30~50分でお伺いしました。鍵は持っているが固定していたダイヤル番号が動いて開かない状態。ダイヤル開錠後、そのまま金庫を引き取り処分までさせてもらうこととなりました。

更新日: 2021-12-07

「自宅で使用している家庭用金庫が開かなくなってしまった」と、えびの市にお住まいの60代位の女性からお電話をいただきました。主にご主人が使われていたので、奥様はダイヤルの回し方もよくわかっていないようでした。

実は今回、金庫の所有者であるご主人が緊急入院。ご主人から金庫の中に保険証や加入している保険関係の書類もあると言われ、鍵の在り処とダイヤル番号を書いた紙の場所を聞いたそうです。確かに鍵も番号を書いた紙も見つけたものの、開け方がわからないと苦戦し、弊社にお電話をくださったようです。えびの市の作業スタッフが近くにいたので20~30分で向かうことになりました。EIKOの家庭用金庫で、まだ購入して5~6年の物。ダイヤルの開錠方法をレクチャーすると無事に開けることができました。

更新日: 2021-11-30

会社の金庫が開かないとの連絡。えびの市にある会社の金庫。150センチくらいの業務用金庫で、鍵はあるがダイヤルが動いたんだと思う。開けに来てほしいとの事。

作業スタッフが30~40分で、お伺いして料金ご案内したが、その現場に決済できる方がおらず、後日に連絡するとなり、一旦戻りました。ところがすぐに連絡あり、上司がすぐに来てくれて、もう一度来てもらうようにと言われたので、戻って来てほしいとの事。ただ、すでに他の予約が入ってしまっていたので、そちらが終了してからということで、2時間後に再伺いし、ダイヤルの破壊開錠で開錠してきたとの報告でした。

更新日: 2021-11-24

金庫のダイヤル番号を書いた紙を金庫の中に入れてしまって、金庫を開けることができなくて困っていると、えびの市にいる60代くらいの男性からお電話がありました。公園の管理棟で使用している金庫のようです。

管理棟で複数個の金庫を管理していて、それぞれダイヤルの回し方や番号を書いた紙で管理していたようですが、その紙を金庫の中に入れて閉めてしまったので開けられないとのこと。また、番号の記憶も全くないとのことでした。金庫はEIKOの家庭用金庫。しばらくダイヤルを回して引っ掛かりを探ってみると古い金庫で反応があまりない状態。そのため、ダイヤルの横に数ミリの穴をあけ特殊方法での開錠となりました。30分程で無事に金庫は開いたようです。

更新日: 2021-11-16

えびの市にある会社にお勤めの30代くらいの女性から、「会社の金庫なんですけど、開かなくなってしまったので開けてほしいんですが、どれくらいで来れますか?」と、少し急ぎの様子でお電話がありました。すぐに時間を調べて案内しました。

会社とのことで、業務用の大きな金庫か聞くと、持ち運べる大きさの手提げ金庫でした。ダイヤルと鍵穴のタイプですが、ダイヤルは元々壊れていたので使っておらず、鍵だけで開けていたそうですが、その鍵を失くしてしまったようです。この後使う物が中に入っていて、それで時間を気にしてました。えびの市担当のスタッフを確認、一番早いので30~50分でお伺い可能だったのでそれで案内、お待ちいただけました。現地で金庫を見てご料金などお話し、了承いただけたのですぐに作業に入り、鍵穴のピッキングで開錠しました。「予定に間に合いそうです、助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-11-10

「家にある金庫が開かなくなったので鍵開けに来てもらえませんか?」と、えびの市の戸建てにお住まいの50代くらいの男性のお客様からお電話がございました。

みかん箱くらいの大きさで、ダイヤルと鍵穴を開けるオーソドックスな金庫とのこと。ダイヤル番号は覚えているが、金庫の鍵がどこにいったのか分からなくなってしまったようです。えびの市エリアの作業スタッフの予約状況確認し、これから40~60分ほどで向かえますよとお話すると、是非お願いしますと成約となりました。防犯性が高い鍵だったので、鍵穴を繰り抜いて開錠したとのこと。

更新日: 2021-11-02

「今は誰も住んでいない家においてある金庫を開けてほしい」と、40代くらいの男性からご連絡をいただきました。えびの市にあるご実家で遺品整理をしているときに、金庫が出てきたそうです。

遺品整理の業者さんに作業をお願いしたところ、押し入れの中から金庫が出てきたと連絡をもらい、本日ご実家に来たようです。金庫はキングクラウンの家庭用金庫。鍵はささったままあるものの、ダイヤルの番号は不明。金庫の存在を知らなかったため、中に何が入っているのかも分からないけど、開けない事には処分もできないので開けてほしいとのことでした。えびの市の作業スタッフが40~50分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-10-26

えびの市にある高齢者向け住宅のスタッフさんからの依頼。「金庫の鍵が開かなくなってしまった。おかしくなってしまったんです。」とお電話がございました。

1Fフロントで使っている小さめの金庫。鍵が折れてしまい、鍵穴に残っている状態で開けられないとのこと。急いで開けてほしいので、重いけどお店に持っていこうか?とお客様。えびの市エリアの作業スタッフに確認し、このあと30分ほどでお伺いができるとお伝えすると、じゃぁ来てもらおうかな!とのこと。料金次第では作業をそのままお願いしたいとのことで、お見積りから手配しました。

更新日: 2021-10-19

40代くらいの男性から、「金庫の鍵を失くしてしまったみたいで開けられなくなってしまいまして。金庫も開けてもらうことできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいはえびの市内の一戸建てのお家ということでした。

まず金庫の鍵も対応していることを伝え、今からでもお伺いできることをご案内。すると男性は出先から電話をしてくれていたようで、「これから自宅に戻るので1時間後くらいに来てもらいたい。」と希望されたので、えびの市担当の作業スタッフを合わせて手配することになりました。その後、金庫は電子レンジくらいの大きさで鍵穴が2つ付いているタイプのものでしたが、防犯性の高いディンプルキーではなかったので、ピッキング作業にてそれぞれの鍵を開錠し、無事に開けることができたと報告がありました。

更新日: 2021-10-12

えびの市の実家にある亡くなった父の金庫が開けられなくなった。金庫も開けてもらえるんですか?と20代くらいの娘さんからのお電話がありました。

自分も実家に戻ってきていて、今日中であれば母と一緒に立ち合えるので早めに来てほしいとのこと。金庫は最初は開いていたそうですが、カギを挿してもカチカチと音がして開かない状態。えびの市担当の作業スタッフに確認し、1時間ほどで作業にお伺いしました。カギは開いていましたが、ダイヤルが動いてしまったのか合っていなかったため、ダイヤル開錠を行い30分ほどで開けることができました。「本当にありがとうございました。」と若い娘さんが丁寧にお礼を言ってくれたそうです。

更新日: 2021-10-05

「父親が亡くなって、親戚が集まることになったので金庫を開けに来てほしいんですが、今日来れますか?」とえびの市の一戸建てにお住まいの30代くらい男性からお電話がありました。

「電子レンジくらいの一般的な金庫で、父親しか使ってなかったので鍵もないし、ダイヤルの番号も分からないんですが、親戚が集まってる今日中に開けてもらいたいです。」と仰っていました。えびの市の作業スタッフに確認し、お昼ごろの12時前後にご予約という形で依頼になりました。金庫は鍵の有無やダイヤルの解読方法などで料金がかなり変わってくるため、まずは無料見積もりからと伝え、お伺いしました。壊さずに無事開錠できたため、お客様に今後とも使っていただけるかたちで終了できたようです。

更新日: 2021-09-28

電子レンジ位の大きさの家庭用の金庫のダイヤル番号がわからなくて開錠できないとえびの市のご自宅にいる50代くらいの男性からお電話がありました。できればすぐに来てほしいとのことでした。

金庫はKOKUYOの家庭用金庫を使用。ダイヤルの番号は固定していたが、固定していたテープが劣化から切れてしまい回ってしまったようです。ちなみにダイヤルの番号を書いた紙は随分前に紛失し、ずっと分からない状態だったようです。ダイヤルが回ってしまったので今持っている鍵だけで開閉できずにお困りでした。今日保険会社の方が来てくれる約束ですが、保険証書が金庫の中なので早急に取り出したいとのこと。えびの市の作業スタッフが30分程で伺うことになりました。

更新日: 2021-09-24

えびの市にある飲食店舗からの依頼。お店で使っている金庫が急に開かなくなった、今日は何時まで営業していますか??とお問い合わせのお電話がございました。

「24時まで受付しているので、夜遅くまで動けるスタッフも居ますよ」とお話すると、「助かります~」とお客様。小型の冷蔵庫くらいある大きさのテンキー式業務用金庫で、エラーが出ていてロックがかかり開かないとのこと。時間が経てば解除されるかもと今様子を見ていて、どうしても開かない場合はお願いしたいので問い合わせをしたとのことでした。その2時間後くらいに、やっぱり開かないので作業をお願いしたいと連絡があり、手配しました。

更新日: 2021-09-14

えびの市にあるスポーツ施設の従業員の男性より、事務所で使っている金庫のカギが失くなってしまった。金庫のカギ開けもできますか?とのお電話がありました。

電子レンジほどはないが、片手で持ち運びできるような手提げ金庫はなく、ダイヤルなしのカギだけで開けるようなものだそうです。金庫開けの作業も可能だとご案内し、できれば早い方が助かるとのことだったのでえびの市担当の作業スタッフに確認を取り、30~40分ほどで向かえる者を手配しました。カギ穴から10分ほどで開錠完了。カギがどこにいったか分からないのでカギ交換できないかとご相談を受けましたが、カギ交換はできないものだったのでメーカーへのお問合せをお勧めしました。

更新日: 2021-09-07

えびの市一戸建てにお住まいの60歳代くらいの男性からお電話で、自宅にある金庫がどうしても開かないとの事でした。何回もエラーをだしているからか分からないが開けに来てほしいとの依頼でした。

早速、当社のえびの市担当の作業スタッフが現地調査からのお伺いとなりました。作業方法は見てみないとわからないと説明をしての出動でした。金庫はテンキー式の金庫で鍵は付いていないタイプとのこと。今回は暗証番号は分かっているのに開かない。どうやら、電池交換をしてから開かないようでした。後で作業報告を確認すると無事に開錠できたようでした。お客様も今後同じことにならないようにとよく説明を聞いていたとの事でした。

更新日: 2021-08-31

えびの市の一戸建てにお住まいの70歳代くらいの女性の方からのお電話で、自宅にある小型の金庫の鍵がどうしても開かないと連絡がありました。多分、鍵穴が壊れているのかなとのこと。とりあえず大事な物が入っているので大至急開けて欲しいとの依頼でした。

自宅に備え付けの金庫の開錠依頼の電話でした。お客様からは、カギ穴が壊れているかもと言われました。最近は普通には開けられず少し強く押し込みながら鍵をさして回して開けていた、との事でした。早速、当社のえびの市担当の作業スタッフが現地に向かいました。結果報告をみると、無事に開錠できたようでした。ただ、やはり金庫の鍵穴が原因かも知れないと説明。お客様も新しいものに交換しようか少し考えるとのことでした。

更新日: 2021-08-24

えびの市の実家にある父の遺品の金庫が開かないので、来てもらいたい。えびの市も対応してもらえますか?と50代くらいの男性からのお問い合わせがありました。

他に来てくれるところが見つからなくて困っていて、どうしても開けないといけないので何とか頼めないかとのことでした。えびの市担当の作業スタッフに確認したところ、本日は作業予約がいっぱいだが、明日まで、待てるなら伺えそうだとのこと。お客様にご案内したところ、時間は全然待てるので、ぜひお願いしたいとご依頼いただきました。翌日のお昼くらいで作業予約いただき、お伺い。もう使う予定のない金庫とのことで、壊して開けたとの報告がありました。

更新日: 2021-08-17

「自宅にある金庫のダイヤルを回しても開かなくなってしまったのですが、来てもらえますか?」と、えびの市にお住まいの60代くらいの男性からお電話をいただきました。平日は仕事のため、週末の土日どちらかのご希望でした。

金庫は電子レンジを縦にしたような大きさのクマヒラの家庭用金庫。勤めている会社が移転したときにいらなくなった金庫を引き取ったものだそうです。鍵とダイヤルで開けるタイプで鍵はあり。ダイヤルの番号もわかっているはずが開かないとのことでした。お客様のご希望である週末にえびの市の作業スタッフを手配できますよとお話をすると「良かった~!」とお客様一安心だった様子。当日作業スタッフがお伺い。聞いたダイヤル番号ではやはり開かず、ダイヤルの解読を行うと少し間違えて覚えていたようで、無事に金庫は開いたようです。

更新日: 2021-08-11

20代くらいの女性から、「えびの市内の祖母の家に開け方が分からない金庫が置いてあるんですけど、それを日程を合わせて開けに来てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

お祖母様は施設に入居していて現場には今誰も住んでいないらしく、親族である女性の立ち合いで開けてほしいということでした。希望は2日後だったので、その日の10時~10時半頃に行けるように、えびの市担当の作業スタッフを手配しました。当日、金庫を見ると、みかん箱くらいの大きさの一般的な家庭用の金庫だったようです。そちらの鍵とダイヤルそれぞれの開錠作業を問題なく行ったとの報告がありました。

更新日: 2021-08-03

えびの市の事務所で使っている金庫が開けられなくなってしまったので、来てもらうことはできますか?と代表の40代くらいの男性からのお電話がありました。

家庭用の電子レンジくらいの金庫で、カギはあるそうですが、ちがうカギをさしてしまい抜けなくなってしまった。ダイヤルは普段いじらないが番号は分からないとのこと。えびの市の作業スタッフの作業予約がかなり混み合っていたので、隣の地域からのお伺いにはなりましたが80分ほどでお伺いすることができました。間違ってさしてしまったカギも大事なカギなので壊さないでほしいとのことでしたが、無事にカギもカギ穴も傷つけず、開けることができました。

更新日: 2021-07-28

えびの市にお住まいの70代くらいの女性のお客様より。「家で使っている小さめの金庫が開かなくなっちゃったのよ~。開けに来てもらえないかしら?」とお電話がございました。

男性なら持ち運びが出来そうな金庫とのこと。鍵とダイヤルで開けるもので、鍵もあるし、ダイヤル番号も分かっている。いつも使っているものなのに急に開けられなくなったようです。取り出さないといけないものがあるとのこと。お急ぎの様子でした。えびの市エリアの作業スタッフに確認して、30分ほどで手配。ダイヤルの不具合と思われましたが物が詰まりすぎて開かなかっただけのようです。「お騒がせしてごめんなさいね」とおっしゃっていたとのこと。

更新日: 2021-07-20

えびの市にお住まいの40代くらいの女性のお客様から、「金庫が開かないので開けに来てほしい。だけど料金が気になるんです。」とお電話がございました。

鍵とダイヤルのよくある金庫とのこと。鍵なし、ダイヤル番号不明の状態。とにかくどのくらいの料金がかかるのかと気にされていた為、見積もりからご案内しました。えびの市エリアの作業スタッフに確認し、50~60分でお伺いの手配をとりました。見積もり実施しお客様へご料金案内。すぐにはお支払い出来ない額なので家族と相談して決めたいとのこと。その日は見積もりのみで終了しましたが、後日作業をお願いしたいと再度お電話があり、伺いました。

更新日: 2021-07-14

えびの市の一戸建てにお住まいのお父様から、金庫の鍵が開かなくて困っていると連絡を受けた40代位の息子さんより「父が金庫が開かなくて困っているので、僕もこれから行くけど鍵屋さんも来てもらえませんか?」とお電話をいただきました。

金庫のメーカーは不明ですが、電子レンジ位の大きさの家庭用金庫。お父様いわく、ダイヤルの番号を書いた紙を紛失し、差し込む鍵もどこに置いたのかわからなくなってしまったようです。「ちょっと認知症も入ってきているので・・」と息子さんも心配そうな様子。30分後にはご実家に到着するということで、弊社のえびの市の作業スタッフも30~40分後に伺うことになりました。ダイヤル番号の横に小さな穴を開け、ダイヤル開錠。そして鍵穴からピッキングに鍵の開錠。2つ無事に開錠できたので、金庫を開けることができたそうです。

更新日: 2021-07-06

えびの市内のアパートに住む40代くらいの女性から「金庫の鍵を失くしてしまったみたいで、探しても見つからなくて。どうしても開けてもらいたいので来てもらいたいんですけど」とお困りの電話がありました。

鍵は家の中から持ち出してないはずなのに見つからないそうで、もしかしたらゴミと一緒に捨てちゃったのかもしれないと言っていました。また、銀行に間に合うようにどうしても開けてほしいというので、えびの市担当の作業スタッフを30~40分ですぐに行けるように手配しました。金庫は家庭用のもので、鍵穴はディンプルキーなどの防犯性高いものではなかったらしく、比較的すぐに開けることができたと報告がありました。銀行にも間に合ったようで、女性にも喜んでもらえたようです。

更新日: 2021-06-29

「会社で使用している重要書類の入った金庫が開かなくなってしまい、仕事にならなくて困っている」と、えびの市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。横480ミリ、高さ330ミリくらいの大きさの家庭用金庫とのこと。

実は、テレワークが本格化してから、会社で使用している資料やUSB等を自宅で保管することになったとのこと。それに伴い、会社から家で保管するのにしっかり対策を考えるように言われ、金庫を購入したようです。金庫はセントリーセーフのテンキ―式金庫。番号はわかっているのですが、開錠の際に必要な鍵を中に入れた状態で金庫が閉まってしまったようです。金庫の中には午後から始まるリモート会議で使用する書類が入っているため、至急開けてほしい、とのことでお急ぎ。すぐに40~50分で、えびの市の作業スタッフが行くことになりました。

更新日: 2021-06-22

「実家にある金庫が開かなくなってしまったので、開けに来てほしい」と、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。ご実家はえびの市にあるマンションで、お母様が一人で暮らしているとのお話しでした。

鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫。鍵はお母様が持っているが、ダイヤルが分からなくなってしまって開けられなくなってしまったとのことでした。時間が分かればその時間に合わせて息子さんも実家に向かわれるとのことでしたので、えびの市担当の作業スタッフにスケジュールを確認しました。今から60分ほどで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内すると「わかりました、じゃあ自分も向います」と言っていただき、ご依頼をいただきました。

更新日: 2021-06-15

えびの市のお住まいの50代くらいの女性より、親戚から引き取った金庫を処分したい。引き取り処分もやっていただけるのかしら?とのお問い合わせがありました。

役所に確認したところ、金庫は一般ごみとしては出せないので専門業者に頼むように言われたので、調べて電話したとのこと。中は空っぽだと思うが、カギがないので金庫は開いていないそうです。処分には開錠作業も必要だとご案内し、見積もりからでも伺えますとお伝え。それなら1度来てもらって考えたいとのご依頼をいただき、90分ほどで向かえる作業スタッフを手配いたしました。家庭用の金庫で一般的な大きさだそうですが、1人では持てないので50kg以上はあると思うと言っていました。

更新日: 2021-06-08

50代くらいの男性から、「実家の両親の金庫なんですけど、番号分からなくなって開かなくなっちゃったみたいで。実家はえびの市なんですけど来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

ご両親が高齢のため、作業の際には入電者の男性も立ち会ってくれるというので、男性の都合に合わせて作業スタッフが翌日に行くことになりました。当日は10時半頃にご実家へ訪問し、ご家族と一緒に金庫を見せてもらったようですが、金庫は電子レンジより少し大きいくらいのもので、鍵はご両親がお持ちだったのでダイヤルの開錠作業のみで現場で開けられたようです。開けた際に番号解読できたようで、それを伝えたら喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-05-31

40代くらいの女性のお客様から「金庫が開かなくなっちゃったのよ~!」とお困りの様子でお電話がございました。えびの市のご自宅にある金庫とのこと。

鍵穴だけのタイプの手提げ金庫。鍵を紛失したため開かなくなってしまったとのこと。「今すぐに開けてもらいたいの。どうしましょう…。今からお店に向かいましょうか?」とお客様。えびの市エリアの作業スタッフに確認し、最短30分ほどのお時間が出ました。「今から30分くらいで、こちらから向かえますよ」とお伝えすると「あらー!助かるわね!」とホッとしたご様子。すぐにお手配しました。鍵穴のピッキング作業により開錠完了しました。

更新日: 2021-05-25

えびの市のお住まいの60代くらいの男性のお客様より「自宅にある金庫のダイヤルの番号がずれてしまって、正しい番号がわからないから開けられなくて困っている」と、少し動揺した様子でお電話をいただきました。

電子レンジより一回りくらい大きい家庭用金庫。ゼネラルというメーカーでレバーはなし。もともとダイヤル番号をテープで固定して使っていたようですが、2才のお孫さんが遊びに来た時に、ビリビリとテープをとってクルクル回してしまったようです。「おもちゃにされちゃって困っちゃったよ」とお客様も苦笑いのようでした。作業スタッフが現場で金庫を見て、早速ダイヤル番号の解読を開始。少しお時間はかかりましたが無事に開錠すると「孫娘のやったことだから仕方ないけど参っちゃったよ~」と、トラブル解消して安心したようでした。

更新日: 2021-05-18

えびの市に住む40代くらいの男性から「家にあるテンキー式の金庫なんですが、暗証番号を知っていた祖母が入院中で話ができる状態ではないので、来て開けてもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

もしかしたら、中に別の手提げ金庫が入っているかもしれないということで、この金庫が開いた後に中に入っていたらそれもお願いしたいということでした。そのため追加作業の可能性も加味しつつ、作業スタッフを手配しました。金庫はテンキー式だったため、壊すことにはなりましたが開けることができました。ちなみに中に手提げ金庫は入っていましたが、一緒に鍵も入っておりそれで開けられたため、作業をする必要はなく終了となったようです。

更新日: 2021-05-11

40代くらいと思われる男性から、金庫の鍵開け依頼を頂きました。お電話くださった男性は、えびの市にあるビルの3階に入っているという店舗の店長さんのようです。まもなく営業が始まるそうで、それまでに鍵を開けてほしいとの希望でした。

開かないご理由をお伺いしたところ、鍵はお持ちだが、ダイヤルの暗証番号が分からない状態のようです。あと1時間半後に開店ということで、最短の到着時間をご希望です。えびの市担当の作業スタッフに確認をしたところ、これから20~30分ほどで到着できるようでした。お客様にご案内し、すぐに現場店舗へ向かいます。実際に現場で金庫を確認すると、電子レンジと同じくらいの大きさの家庭用金庫でした。ダイヤル解析をさせて頂き、無事作業は終了。開店にも間に合い、従業員皆さんに感謝して頂きました。

更新日: 2021-04-27

えびの市にお住まいの50代くらいの男性のお客様より。自宅に置いてある金庫を開けたいが、鍵がなくて開けられない。取り出したいものがあるので、急いで来てもらえないですか?とのお問い合わせでした。

ミカン箱くらいの大きさの家庭用金庫。鍵とダイヤル番号で開けるタイプで、番号は分かってるが鍵を紛失していまい、開ける事が出来ないとお困りでした。料金は?と気にされていましたが、開け方や作業内容によって料金は変わると説明。見積もりから来てもらえない?との要望で、見積りからお伺い出来る作業スタッフでお伺いとなりました。50分ほどで到着。見積もり実施、料金や作業内容についての説明をし、ご納得頂けたので、作業を行ったとの報告でした。

更新日: 2021-04-20

えびの市の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただきました。「家庭で使っている、ほんとにちっちゃな手提げ金庫なんですけど、開錠してもらえませんか?」とのご依頼。早急にお調べをお取りしました。

「ずっと倉庫に入れっぱなしで使ってなかったんですけど、中身を確認したいんです。鍵もないし、ダイヤルも分からないんですけど、開けてもらえますか?」との事でした。早急にえびの市担当の作業スタッフに確認を取りました。幸いお伺いは40~50分でお伺いが可能です。ただ、金庫の解錠は難しい作業になります。種類によっても壊さなくては開けられない場合があるのも事実です。大事な金庫の開錠作業で、お客様もご不安かと思いますので、見積もりからお伺いすると伝えました。

更新日: 2021-04-14

えびの市の戸建てにお住まいの70代くらいの女性からお電話があり「金庫が開かなくなってしまったので開けてもらえますか?」とお困りでした。今日はお家にいるとのことで、作業スタ府が行ける時間を調べました。

金庫はミカン箱くらいの家庭用の金庫。鍵はあるけど、ダイヤルの番号を書いた紙を中に入れたまま閉めてしまって、番号が分からなくて開けられなくなってしまったそうです。お時間お調べし、60分くらいで行ける作業スタッフがいたのでそれで手配。「そんな早く来てくれるの?」と驚いてました。お伺い後、金庫を見させてもらい、ご料金などお話。了承いただけたので作業に移りました。作業を見ていたお客様から「すごいですね~」と感心されたようです。少々時間かかりましたが、30分前後くらいでダイヤルの解読は終わり、無事金庫を開けることができたとの報告でした。

更新日: 2021-04-06

友人から譲り受けた金庫が、開かなくなってしまった。マンションの管理人さんも呼ばれてやってみたが開かなかったそうです。そもそも、鍵はあるが、ダイヤル番号は分からないままテープで止まっていたので、開ける方法がないとのことでした。えびの市にお住まいの方からのご依頼です。

金庫所有の女性が、高齢の一人暮らしの方ということで、マンションの管理人の方から、ご連絡をいただきました。対応はご本人ができるので、連絡だけ頼まれたそうです。多分ダイヤルが動いたのだろうとのことでした。作業スタッフが30~40分でのお伺いとご案内すると、そばにいるご本人様とご相談して「お願いしたい」と、ご依頼。今後は、金庫は鍵のみで使うようにしたいので、ダイヤル開錠後、ダイヤルが動かないように止めてしまってほしいと言われ、がっちり止めてきたそうです。

更新日: 2021-03-24

えびの市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「家で使っている金庫が開かなくなってしまったので、開けてほしいんです」とお電話がありました。対応作業スタッフと行けるお時間など調べました。

金庫は電子レンジよりは少し小さい金庫。鍵を中に入れたまま閉まったみたいで、ダイヤルは普段固定したままのようですが、お子さんがいじってしまったとのこと。行けるお時間が、60~90分か、30~50分で行ける作業スタッフもいたので、早い方で手配。金庫を見させてもらってご料金などお話。旦那さんと相談してましたが、すぐに了承いただけました。だいたい20~30分くらいで開錠できました。「助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2021-03-16

えびの市の学校職員の男性からのお問合わせ。「校内にある業務用金庫が開かなくなってしまった。自分の背丈以上ある大きな金庫だが、開けることはできますか?」とのお問合せでした。

フジセイコウというメーカーの業務用金庫で、ダイヤル番号らしきメモはあるが合わせても開かない。普段はカギのみで開け閉めしていたが、ダイヤルが動いてしまったのかもしれないと言っていました。高さが2mを越えるようなものは今まで開けたことがないので、まず1度見に行くという作業スタッフが、30~40分で、すぐに伺うことになりました。大学なので、料金は請求書払いご希望とのことでしたが、 そちらも現地で作業スタッフとご相談いただくようにとお伝えしました。

更新日: 2021-03-09

店舗にある金庫の鍵が開かなくなってしまったとのご連絡をいただきました。引き出しが2個ついていて、下にテンキーで開ける扉が付いている縦長の金庫。テンキーの扉が開かないと、えびの市の店舗からです。

ご連絡は40歳代くらいの店長様から頂きました。「テンキーの下についている電池も交換してみたが、開かない。そもそも、赤いランプも点いていない。これは開けることできるんでしょうか?壊すようかな?」と、お客様。「できるだけ壊さないように開けたいが、その状況だと壊す可能性も高い」とお伝えしました。このままでは、店舗が開けられないからとにかく来てほしいとのことで、作業スタッフが20~40分でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-03-02

どうして開かないのか分からないが、自宅にある金庫が開かなくなってしまったと、えびの市の30歳代くらいの女性からのご連絡を受けました。たぶん、動かさないようにしていたダイヤルが動いてしまったのかもしれないが、来てもらえますか?とのお問い合わせ。

鍵はあるとのこと。大きさは、家庭用の電子レンジより、少し大きいくらい。「すごく心配なんですけど、来てもらって突然、開錠料金20万円とか言われないですよね?」と、聞かれました。「業務用の大きな金庫ならば、稀に高額になることもあるが、家庭用では、絶対にない。また、お見積りは無料なので、ご料金に納得がいかなければ無料で帰ります」と、お伝えしました。ご安心されたようで、作業スタッフが40分でお伺いしました。金庫は、やはりダイヤルが動いてしまったようです。ご料金も了承され、ダイヤル開錠で対応できたそうです。

更新日: 2021-02-25

えびの市にお住まいの50代くらいの女性から「自宅においてある小型冷蔵庫くらいの大きさの金庫の鍵を紛失してしまって、開けられないので鍵を開けて、できれば鍵を作ってほしい」とご連絡をいただきました。

自営業をしているので、自宅兼事務所になっているとのこと。そこに置いてあるレバー付きの業務用の金庫。鍵だけで開閉するようにダイヤルは固定しているようですが、鍵をどこかになくしてしまったようです。「鍵の束からわざわざ外して、単体で持っていたから、どっかにまぎれたのか捨てちゃったのかも」とお客様。とにかく至急金庫を開けないと、銀行にも行けずに困っているとのことで、最短30~40分での到着となりました。まずはピッキングにて鍵の開錠。さらには鍵穴から新しい鍵の作成も行い、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2021-02-16

60代くらいの男性から「叔父の金庫なんですけど、鍵ないのに閉めちゃったみたいで開かなくなったらしいんですよ。僕も今から叔父の家に行くので一緒に来てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。叔父さんのお家はえびの市内ということでした。

だいたい1時間くらいで叔父さんの家まで行けるということだったので、合わせて到着できるように作業スタッフを手配しました。金庫は手提げのもので、ダイヤルは付いていない鍵だけで開けるタイプのものだったようです。その鍵穴は特にディンプルキーではなかったようなので、ピッキングで開けることができたようです。また、叔父さんは90代と高齢で、また間違って閉めてしまうかもしれないと男性が心配していたので、鍵穴を潰して施錠できないように加工もしてきたと報告がありました。

更新日: 2021-02-09

えびの市にある会社の女性より。「金庫が開かなくなってしまったので対応してほしい。これから頼むとどのくらいで来てもらえるんでしょうか?」とお電話がございました。

メーカー:ライオンの金庫。左右にそれぞれダイヤルが付いていて、左側は上段、右側が下段、2段式の金庫のようです。番号は分かっているが、上側が何かにひっかかって開かない状態とのこと。お電話あったのが15時過ぎで、終業時間の18時までには作業を終えてもらいたいとの希望。時間を気にされていたので、えびの市の作業スタッフに確認し、最短30~50分ほどでご案内しました。作業時間は簡単に開くようなら5~10分ほどで終わると思うが、状況によって変わるので30分くらいは余裕をもってもらいたいと説明し、お手配しました。

更新日: 2021-02-03

えびの市の一戸建てに住む祖母の成年後見をしているという女性からのお電話で、祖母の家で見つかった金庫を開けてほしいとご依頼のお電話がありました。

祖母は施設に入所中。家は解体する予定だそうで、事前の整理中に金庫が見つかった。何も入っていないとは思うが、処分するにあたって開けてもらいたいとのこと。週末に現地に行かれるとのことで、ご希望のお時間に合わせて伺うことになりました。家庭用の電子レンジくらいの大きさの古い金庫で、カギもなく、ダイヤル番号も分からない状態。今後使う予定はないそうで、早く開けられるなら壊してしまって構わないとのことだったので、専用工具で破壊開錠しました。

更新日: 2021-01-26

えびの市の70代くらいの男性から「昔、店をやっていた時に使っていた大型の金庫を処分したい、鍵は開いていないが中に何も入っていないからそのまま引き取ってほしい」とお電話ありました。

「もうかなり古い大型のもので場所も取るし処分したいが、粗大ゴミでも捨てられないと言われ、骨董屋でも引き取れないと言われた。そちらでなんとかお願いしたい」と言われてます。えびの市の担当スタッフに確認したところ「金庫は使っていない何も入っていないということでも、必ず開いている状態でないと処分することができません」とのこと。60分くらいでお伺いし、こちらでまず開錠させていただいてから引取処分についてもご相談すると案内し、手配しました。結果、まずは開錠し、処分については一人では運べないため後日再度お伺いさせていただくことになったようです。

更新日: 2021-01-19

50代くらいの男性から「社内で使っている金庫が開かなくなってしまいまして。動かないように固定してたダイヤルを回してしまったみたいなんです。」とお困りの電話がありました。えびの市内の会社で使っているものだということでした。

金庫は50cm×400cmくらいとそこまで大きくはないものの、レバーのついている業務用のタイプでした。普段はダイヤルを固定して鍵だけで開け閉めしていたそうですが、そのダイヤルを動かしてしまったそうです。今日中には何としてでも開けてもらいたいとお急ぎだったので、えびの市担当の作業スタッフを50~60分で行けるように手配しました。業務用金庫のダイヤル開錠はかなり難しい作業になりますが、時間はかかったものの、なんとか当日中に開けることができたので、男性には喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-01-13

現在、空き家になっている家を、整理業者に片づけてもらっているが、金庫が出てきて、開いていないので処分することもできない。日程を合わせて向かうので、えびの市まで開錠に来てほしいとのご依頼でした。

金庫開錠のみのご依頼で、引き取りは、整理業者がしてくれることになっているそうです。鍵はあるが、ダイヤルが少しずれてしまったのか、開かなくなってしまっている状況。「1個ダイヤルが、動いたくらいだから、簡単かな?」と、おっしゃるので、詳しくは状況を実際に見てからになるとご案内。どうせ処分するので、壊しても構わないとのことでした。整理業者が1週間後に来る予定なので、それに合わせて、作業スタッフが向かいました。意外に簡単に、ダイヤル開錠で開いたそうです。

更新日: 2021-01-05

えびの市にある実家の金庫が開かないとお母様から連絡をもらったという40代くらいの娘さんから「明日は仕事が休みで私も実家に行くので、開けに来てくれませんか?」というお問合せをいただきました。

押し入れに入れている家庭用のKOKUYOの金庫。ダイヤル番号を固定していたはずが、上に乗せていた布団が押入れの中で崩れてきて、ダイヤル部分のテープが取れてしまったようです。ダイヤル番号を書いた紙は金庫の中なので、どう頑張っても開けることができないとのこと。金庫の鍵は持っているそうです。娘さんの方に「ダイヤルの番号覚えていない?」と連絡があったそうですが、覚えているわけもなく、開ける手立てなし。翌日お昼前後に娘さんも現場に行くとのことで、12~13時のご予約となりました。

更新日: 2020-12-22

えびの市の戸建てにお住まいの60代くらいの女性から「自宅の金庫の鍵が開かなくなっちゃったので開けてほしいんです」とお電話がありました。行ける時間を調べてご案内しました。

金庫の鍵はあるけど、ダイヤル番号が分からないそうです。普段ダイヤルは固定してて、鍵だけで開けてたとのこと。何かの拍子に動いてしまったのかもしれないですね。お時間としてはすぐに30~40分でお伺い可能だったので手配。「そんなに早く来てくれるんですね」と少しビックリされた様子でした。その後金庫見させてもらって、壊さずそのままダイヤル開錠できる物だったので、ご料金などお話したうえで、番号解読作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、20分ほどで無事にダイヤル開錠できたとのことです。

更新日: 2020-12-15

「ちょっと、うちで開かない金庫がありまして…」と、50代くらいと思われる男性から、金庫の鍵開けについてお問い合わせのお電話をいただきました。家庭用サイズの金庫が開かないそうで、見てほしいとご希望です。

金庫があるのはえびの市の一軒家。お電話くださった男性の叔父様の家だったそうで、現在は空き家です。今後取り壊す予定だそうですが、屋内に金庫があり、処分しようにも中を確認できないということで鍵開けをご希望されていました。「見積もりからなんて、お願い出来るんでしょうか…」とお客様。他社でかなり高額な見積もりを提示されたらしく、当店でも確認したいとのこと。えびの市担当の作業スタッフに確認をとり、午後のお時間帯でのお伺いをご提案。お客様もご自宅から現場へ向かうということで、午後2時頃のお手配となりました。

更新日: 2020-12-08

えびの市にお住まいの50代くらいの女性より。「鍵を失くしちゃって、金庫が開かないの。前にね、お宅に頼んだことあると思うの。来てもらえる?」とのお問合わせがありました。

リピーター様。1年前にお伺い履歴がございました。「また鍵を失くしてしまって金庫開かなくなっちゃったの」と、笑いながらお話されてました。前回と同じ作業スタッフが行きますとお話すると「よかったわ。同じ方なら安心だわ~」と喜んでいただけたご様子。「すぐ向かわせるので、30~40分ほどお待ち下さいね」とお伝え。30分ほどで到着でき、ピッキング作業にて開錠完了。「また何かあったらお願いね(笑)」とおっしゃっていたとのことです。

更新日: 2020-12-01

えびの市の女性からの連絡。「昔から使っている金庫の鍵が見つからない。確認したい書類があるので、今日中にどうしても開けないといけない。これから来て作業してもらいたいが、どうですか?」とのことでした。

作業スタッフが、今から40分くらいで向かえるとご案内すると、とても喜んで頂けました。できるだけ壊したくないそうですが、最近は金庫もディンプルキーが増えているので、ピッキングで出来るかどうかは見てからになるとご案内。ご了承の上お伺いとなりました。金庫は家庭用を一回り大きくしたような感じでしたが、鍵とダイヤル付き。ダイヤルは動かないようにがっちり固定されていました。工具を鍵穴に挿してピッキングでの開錠作業に入り、すぐに開錠出来たようで、よかったです。

更新日: 2020-11-25

「えびの市の自宅にある金庫のダイヤル番号がわからなくなってしまい、金庫を開けることができずに困っている」と、40代くらいの女性からお電話がありました。義理のご両親が使用している金庫で、どうしようと相談を受けたそうです。

インターネットで近くの鍵屋さんを探し、お電話をくれたようです。金庫は家庭用の電子レンジくらいの大きさで、メーカーはDELICAのLEOという金庫。鍵は持っているようですが、固定していたダイヤル番号が回ってしまって開錠できなくなってしまったようです。すぐに行けますよとお話をし30~50分でご案内。義両親がぜひ来てもらってと言っているということで、お手配となりました。ダイヤル部分を固定していたが回ってしまったものの、あまり触らなかったおかげで壊さずに番号の解読ができ、無事に開いたようです。

更新日: 2020-11-17

60代くらいの男性から「小さい金庫なんだけど、これの鍵がどっかいっちゃって見つからないので、開けてもらいたいんですけど」と、お困りの電話がありました。金庫はえびの市の自宅に置いてあるということでした。

金庫は、手提げではないが小さめのもので、ダイヤルは付いておらず鍵だけで開け閉めするタイプということでした。「いつでも家で待ってるから」と言ってもらえたので、えびの市担当の作業スタッフが30~60分ほどで伺い見せてもらいました。鍵穴は特にディンプルキーなどの特殊なものではなかったので、ピッキングにて対応し、無事に開けることができたようです。「通帳とか入れてたから助かったよ~」と、男性にはとても喜んでもらえたとのことでした。

更新日: 2020-11-09

えびの市にお住まいの60代くらいの男性のお客様よりお電話があり「今から行こうと思っているが、お店はどのへんにあるの?金庫の鍵開けをお願いしたいんだけど」とのことでした。

基本的に出張サービスで金庫開けをやっていると説明。「家まで来てくれるの?それは助かるねー」とお客様。「でも来るのにお金とられるんでしょ?」と心配な様子。「お見積りは無料です。作業料など含めた総額のお見積りを出させていただき、ご予算とあえばそのまま作業可能。万が一あわなくてお断りでも、見積りだけなら無料なのでご安心ください」とお話しました。「それなら安心だね、じゃあ見てもらっていいかな?」と伺うこととなりました。作業スタッフ到着後、お見積りし、了承頂いたうえで作業にとりかかったとのことです。

更新日: 2020-11-05

「実家にある金庫が、開かなくなってしまい困っているので、開ける作業をお願いしたい」とのお問い合わせを頂きました。40代くらいの娘さんからのご連絡で、場所はえびの市になるそうです。

ご両親が金庫開けようとしていて、鍵が回らないと困っていて相談されたので、娘さんがお手伝いされたそうです。その時に、手がダイヤルに触れて押してしまった。多分その時に動いたのではないかとのこと。普段ダイヤルは合わせた状態のまま動かさないようにしていたので、番号の書かれた紙は金庫の中だそうです。とても慌てていらしたので、このあとえびの市担当の作業スタッフが、30分前後で行けるとご案内すると、とてもホッとされていました。

更新日: 2020-10-27

えびの市の50代くらいの男性のお客様より。自宅にある金庫がなぜか開かない。昨日まで普通に使っていたのになんでだろう…とおっしゃっていました。

鍵とダイヤルで開けるタイプの金庫。鍵はあるし、ダイヤル番号もわかっているが本当にその番号であっているのかが不安とのこと。番号を合わせても開かないそうです。壊したりされると困っちゃうので、まず見に来てほしいとのことでした。お見積り無料からご案内し、30分ほどで向かわせて頂きました。固定していたダイヤルがずれてしまい、開かない状態になっていたとのこと。覚えていた番号が1ケタ違ったみたいでしたが、壊さずに開錠できたとのこと。お客様に満足して頂けたようで良かったです。

更新日: 2020-10-20

50代くらいの男性から、えびの市の実家にある金庫についてのお問合わせ。「父が使っていたが、もう何も入っていない古い金庫なので、処分しようとしたら、ゴミには捨てられないと初めて知った。そちらで引き取り処分をしてほしい」とのことでした。

「古い金庫でしばらく誰も触わっていない、1階の奥の部屋にあるが、玄関まで動かすことも一人ではできるかどうかわからない」と言われてます。金庫には何も入っていないということですが、鍵が開いている状態でないと処分することができません。金庫は開いているかお聞きすると、鍵がなくて開けられないとのこと。「まずは鍵を開けて、中身を確認してからの引き取りになりますので、無料見積りからお伺いできます」とご案内しました。60~70分くらいでお伺いし、鍵をくり抜いての開錠後、そのまま引き取りさせていただきました。

更新日: 2020-10-13

50代くらいの男性から「親が施設に入る関係で荷物の整理をしてるんですけど、金庫の中身も確認したいので、開けてもらえませんか?鍵もなければダイヤルも分からないので」と電話がありました。金庫がある場所は、えびの市のアパートでした。

男性もそのご両親も、鍵がどこにあるかもダイヤルの開け方も全然覚えていないということでした。そのため、えびの市担当の作業スタッフに確認を取り、なるべく早めにと30~40分で行けるように手配しました。お家へ伺うと、男性は「整理中で散らかっててごめんね」と気遣ってくれながら、金庫のある部屋まで案内してくれました。そして金庫を見せてもらったところ、特に故障などの不具合は見受けられなかったので、通常の開錠作業として対応したとのことです。

更新日: 2020-10-06

「父が数日前に亡くなったのですが、金庫のダイヤル番号を書いたメモを父の部屋を探しても見つからないので、金庫を開けに来てほしい」と、えびの市にご実家のある40代くらいの男性からお電話がありました。

いつもは鍵穴の方は開けっぱなしにしていて、ダイヤル番号で開閉していた様子。以前に息子さんが鍵も閉めなよと言ったけど「これでいいんだ」と聞かなかったようです。大きさは小型冷蔵庫くらいあって業務用金庫とのこと。作業スタッフが当日にお伺いしました。鍵穴はやはり開いている状態。ダイヤル錠の近くに小さい穴を開けて、スコープで内部を覗きながら番号を合わせていきました。なかなか合わず一時間半ほどかかったようですが、無事に開錠。今後も金庫は使える状態なので、お客様もとても喜んでくれたようです。

更新日: 2020-09-29

えびの市のお客様から、金庫の鍵開けについてのお電話をいただきました。ご自宅にある小型の金庫。ダイヤルは使わずに鍵だけで使用していたが、その鍵もなくしてしまったとのこと。開けて中の契約書を出さないといけないので困っているそうです。

作業スタッフが40~50分で向かうので、ダイヤルや鍵穴は触らずにお待ちいただくようにとご案内。家族も帰宅する時間なので、ちょうど良かったと言われました。到着すると家族総出でお出迎えされ、ビックリしたそうです。鍵穴のほうはシリンダーからのピッキングで開錠ができたようです。ダイヤルは元々使用していずしっかり固定されていたので助かったとのこと。鍵はないので開けたままにはなりますが、開錠できてホッとされていたそうです。

更新日: 2020-09-23

30代くらいの女性から「金庫が急に開けられなくなってしまって。昨日まで普通に使ってたのに、なんでか分からないんですけど、こんな状況でも開けてもらえますか?」とお困りの電話がありました。金庫はえびの市内の自宅に置いてあるものだということでした。

鍵のほうは特に問題なさそうだが、ダイヤルが何度合わせ直してもカチッとならないということでした。あまりダイヤルを回してしまうと開けるのが難しくなっていく可能性があるため、これ以上は触らないようにと伝え、こういった場合でも対応は可能だとお話しして、作業スタッフを手配することになりました。その後60分くらいでお家へ訪問し、金庫を見せてもらいましたが、どうやらダイヤルが壊れてしまっていたようです。そのため、ダイヤル部分をドリルで壊すかたちで開けることになったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2020-09-15

えびの市のとても物腰やわらかな50代くらいの女性よりお電話をいただきました。「テンキー式の金庫なんですけど、鍵が開かなくて、開けていただけませんか?」とのご依頼でした。

「実は私が何回か間違えて押してしまったみたいで、ロックがかかってしまったみたいなの。番号の変更方法も分からないので、開けてもらえるかしら?」とのことでした。「すぐにベテランの作業スタッフを向かわせますので、ご安心くださいね!」とご案内。早急にえびの市担当の作業スタッフに確認を取りました。幸い30~40分前後でお伺いが可能でしたので、現場に向かわせました。拝見したところロックはかかっておらず、電池の交換をされていなかったようで、今回は電池交換でご対応させていただいたとのことです。

更新日: 2020-09-09

「自宅にある小型冷蔵庫くらいある業務用金庫のダイヤル番号を、誤って回してしまったがために、金庫の開け方が分からずに開けられなくて困っている」と、えびの市の40代くらいの女性からのお電話です。

亡くなったお父様が使用していた金庫で、ダイヤル番号は誰も知らない。ただしテープで固定されていたので、鍵だけで開閉してそのまま使用していたようです。お母様が掃除をしている時に、ホコリを落とそうとモップで触ったら、固定していたテープが切れてしまい、そのままダイヤルが回ってしまったとのこと。慌ててダイヤルをぐるぐる回してしまったが、やはり開かなかったようです。「これを機にもしわかればダイヤルの番号も教えてほしい」とのことで、まずは30~50分後に金庫を見に行くことになりました。

更新日: 2020-09-01

「会社で使用している金庫の鍵穴に誤って間違えた鍵をさし込んでしまったら、そのまま折れてしまった」と、30代くらいの女性からお電話がありました。まだ皆さん動揺している状態のようで、電話口からも「どうしよう」という声が聞こえてきました。場所はえびの市です。

鍵だけで開閉する小型の金庫。折れたのは先端部分で鍵穴の奥にハマっているとのことでした。なんとか針金で取り出せないかやっているということでしたが、鍵穴が傷つく可能性があるので、もう触らないで待っていてもらうようにお話しました。すぐに30~40分で作業スタッフが到着。まずシリンダーから折れた部分の鍵を取り出し、金庫を開錠。金庫の正規の鍵は金庫の中にあったようです。その後、鍵穴の内部の汚れを取り、クリーナーで清掃し滑りもよくなりました。正規の鍵で問題なく開閉するのを確認して無事に作業完了です。

更新日: 2020-08-26

「金庫の鍵が開かなくなってしまったので、来てほしい。そんなに急ぎではないので、そちらがこの数日で、来られる日を言ってもらえれば合わせる」と、50歳代の男性からのお問い合わせです。金庫は、えびの市にある別宅にあるとのこと。

金庫の大きさは、小型の電子レンジを2個積み上げた感じ。取っ手はなく、鍵とダイヤル式とのこと。そのダイヤルが分からなくなってしまったそうです。作業スタッフが、60分前後でのお伺いと伝えました。鍵を壊してもいいので、とにかく必要な物を取り出したいとのこと。作業後の、金庫の引取処分の依頼もありましたが、大きさ的に引取は後日となったようです。開錠は、破壊開錠で開けて来たとの報告でした。

更新日: 2020-08-18

えびの市の50代くらいの男性から「父が会社をやっていた時代の大型金庫、処分したいが開けてからでないとできないと言われた。おそらく何も入っていないと思うが開けてほしい」とお電話ありました。

「鍵を探しているが見つからない。レバーハンドルもついた大型金庫。ダイヤルは他と同じはずなのでわかると思う。他の鍵屋さんでは壊さないと開けられないと言われた。それだったら知り合いの大型工具を持っている人に頼もうかと思っている」とのご相談。えびの市の担当スタッフに確認すると「大型金庫になると、どうしても作業が複雑になってくるので、料金も開け方も実際に見てからになります。無料見積りからお伺いさせていただければ」とのこと。その点をお伝えした上で、40分くらいの到着で向かわせました。見たところ、やはり破錠でないと難しい状況。その日は検討になりましたが、後日連絡があり、知り合いでも壊せなかったようで、開錠と引き取りのご予約をいただきました。

更新日: 2020-08-04

えびの市の40歳代の息子さんからの連絡です。両親から連絡があり、金庫を開けてくれる業者を探してほしいと頼まれた。作業の際は一緒にいてほしいと言われているので、勤務が終わってからの18時頃に来てもらいたいとのお問い合わせです。

家庭用の金庫ですが、テンキーと鍵が付いているもの。今まで普通に開錠できていたが、今日になってテンキーが反応しない。電池切れなら赤いランプが点滅するはずだが、それもない。電池交換してみたが、やはり反応は同じのようです。「壊れたんですかね~開きますか?古いので壊していいと、親は言っているんですが」とのこと。えびの市担当の作業スタッフが18時に到着して、作業に入りましたが、やはりテンキーの不良。金庫に穴を開けて、スコープで鍵を開錠したそうです。

更新日: 2020-07-28

「金庫の鍵開けっていくらしますか?」と、50代くらいの男性からお問い合わせをいただきました。簡単に受付をさせていただき、えびの市のご自宅で使用されている家庭用金庫の鍵開けということが分かりました。

開かないご理由というのは「テンキーの暗証番号を忘れてしまった」というものです。今回、ダイヤルではなくテンキー式で、なおかつ鍵穴はないタイプの金庫とのこと。金庫の場合は作業内容も様々で物によっても変わってくるため、まずは実際に金庫を調査させていただくことに。お客様は本日お仕事が休みということで、えびの市担当の作業スタッフを40~60分のお待ち時間でお手配させていただきました。現場調査後にお客様へご料金や作業内容のご説明をさせていただくと、ご納得いただけたようですぐに金庫の鍵開け作業となりました。

更新日: 2020-07-21

えびの市にお住まいの50代くらいの男性から「以前商売をやっていた時に使っていた大型の金庫で、ダイヤルのみでもう何年も開けていない。恐らく何も入っていないとは思うが、念のため開けてほしい」とお電話ありました。

「ダイヤル番号の控えはあったので合わせてみたが、古い金庫でダイヤルが固くてうまくいかないのか、何度もやってみたが開かない。開けて中身を確認したら処分してもらうこともできるのか」と言われてます。古い金庫で何年も開けていないとなると、番号が合っていても何度もガチャガチャされて内部が壊れてしまっていたりで開かないこともあります。「もう触らないでお待ちください」とお願いし、えびの市担当の作業スタッフを50~60分くらいで向かわせました。やはり壊れてしまっていたのでダイヤルを繰り抜いての開錠、処分についても見積りさせていただいたとのことです。

更新日: 2020-07-14

えびの市にある戸建てにお住まいの50代くらいの男性から「自宅の金庫が開かなくなっちゃったので見てもらえますか?」とのお電話がありました。できれば今日来てほしいとのことでした。

金庫はミカン箱くらいの大きさの家庭用のもの。鍵は持っていて開けられるが、ダイヤルの暗証番号が分からないとのこと。普段はずっと鍵だけで開けてたみたいで「ダイヤルは動かさないようにしていたのに、回っちゃったみたい」と言ってました。お時間60分ほどでお伺い可能だったので手配。金庫を見させてもらって、開錠方法やご料金などお話し、作業に入りました。20~30分ほどで無事ダイヤル開錠でき、喜んでいただけたとのことです。

更新日: 2020-07-07

えびの市にお住まいの40代くらいと思われる女性から「数字のボタンをプッシュして開けるタイプの金庫なんですけど、カギはないんです。どれくらいかかるかなあと思って」とお問い合わせいただきました。

詳しくお話をお伺いすると「ミカン箱より少し大きいもので、手で運べる大きさです。レバーというか丸くて真ん中に持つところが付いてて、ボタンを押してレバーをくるっと回して開けるタイプです」とのことです。テンキーで、カギ付きでないものをご利用で、メーカーは分からないようでしたので、最低料金からのご案内をさせていただきました。詳しい料金に関してはやはり見てからになるとお話しすると「一度家族と相談してみます」とご検討になりました。

更新日: 2020-06-30

「会社で使用している金庫。ダイヤル部分を誤って回してしまって開かなくなってしまった。もしお願いしたら何分くらいで来てもらえますか?」と、えびの市にある会社にお勤めの40代くらいの男性からお電話がありました。

会社で使用しているKOKUYOの家庭用金庫。ダイヤル番号は固定していたので、鍵だけで開閉していたようです。ダイヤル番号を書いた紙がどこかにあったなと社内を探し回ってみたものの一向に見当たらず。どのくらいで来てくれるのか気になりお電話をいただいたようです。えびの市担当の作業スタッフに確認をして20~40分後には到着できるとお話。「本当ですか?それならお願いします!」とすぐに対応できることにとても喜んでもらえました。作業スタッフも足早に現場に向かったそうです。

更新日: 2020-06-23

「持ち運びできるくらいの手提げ金庫の鍵を失くしてしまい、開けられないので開けてほしい」と、えびの市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。7~8年くらい前に購入した小型金庫のようです。

貴重品を管理するのに持ち運びもできて、簡易的なものがいいと手提げ金庫を購入したようです。ダイヤルはついていなく、鍵だけで開閉するタイプの金庫。作業スタッフが30~50分後に到着できるとご案内し、ご依頼。手提げ金庫には小さな鍵穴が1か所。ピッキング作業でものの5~6分ですぐに開錠できたようです。この日の夕方、お客様から受付にお電話がありました。「時間通りに来てくれて、すぐに作業してくれて本当に助かりました。ありがとう!」とわざわざお礼のお電話でした。

更新日: 2020-06-16

「会社で使用している高さ1メートルくらいある大きめの金庫の鍵が、開かなくなってしまったので開けてほしい」と、40代くらいの従業員の方からご連絡がありました。レバー付きの業務用金庫とのことでした。

金庫のメーカーはSAGAWAで昭和62年製のもの。いつもはダイヤル番号を固定していて鍵だけで開閉していたようですが、ダイヤルが動いてしまったようで鍵を差し込んでも開かないとのこと。金庫の中に現金はあまりないけど、大事な書類が入っていて取り出したいとのお話でした。「ダイヤル番号を書いた紙も以前はあったようですが、会社にいるメンバーも代わってしまったので、誰も把握していなかった」とお困りの様子。会社はえびの市にあり、作業スタッフが近くにいたため、20~30分でお伺いすることになりました。

更新日: 2020-06-09

えびの市の一戸建てにお住まいの30代くらいの男性のお客様より。「自宅にある金庫が開かないので、開錠作業をお願いしたい。今日は用事があるので、明日に来てもらませんか?」とお電話がございました。

鍵とダイヤル番号で開ける家庭用の金庫。大きさは電子レンジくらいになるそうです。普段はダイヤルを固定してあって、鍵だけで開け閉めしていたが、なにかの衝撃でダイヤルがずれてしまったとのこと。番号を控えていなかったので、もうわからない状態のようです。明日の希望だったので、ご希望の時間帯をお伺いし、お客様のご都合に合わせて予約を承りました。現場では、ダイヤル開錠にて作業終了。開いた時はとっても喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-06-02

えびの市にあるご実家の金庫が開かなくなってしまったので見に来てほしい、と30代くらいの男性からのお電話。お母様から連絡をもらった息子さんがご実家に行ったが、やはり開けることはできなかったようです。

小型冷蔵庫くらいの大きさのレバー付きの業務用金庫。ダイヤル番号を書いた紙が見当たらず、鍵もないが、鍵自体は開いているのではないか?とのことでした。思い当たるダイヤル番号を回してみたものの開かなかったようです。息子さんの仕事の休みの都合上、できれば1週間後の午後早めの時間に来てほしいとのご希望で、翌週の13~14時の間に伺う予約となりました。できるだけダイヤル等もう触らないように1週間お待ちいただくようにお願いをして、予約で作業スタッフが向かうことになりました。

更新日: 2020-05-26

えびの市にお住まいの60代くらいの男性から連絡で、父が管理していた金庫があって、処分したいが金庫を開けてからでないと処分できないのでとりあえず開けてほしいとのことでした。

その金庫は、ずっと使ってなかったので、たぶん中には何もなかったはずと言ってました。昔は使っていたが、現在は奥の物置に閉まってあったようです。お客様は既に自分用の金庫をお持ちのようで、もうこれは処分したいとのこと。ところが先日、業者に処分を頼もうと思って連絡したら「鍵は開いてますよね?」と聞かれたので、閉まっていると言ったら業者は引き取れないと言われてしまったそうです。さっそく、当社で開錠に伺いました。無事に開錠し、ついでに引取処分も一緒にさせていただきました。

更新日: 2020-05-19

えびの市に実家があるという50代くらいの男性の方からの連絡です。「今実家にいるが、金庫が開かないので開けに来てもらえるか?」と相談の連絡でした。金庫の鍵もダイヤルも分からないと言っていました。

実家のお母様から相談されて、代理で電話をしているとのことでした。実は先日父が緊急入院して今話が出来ないとのこと。書類と現金を取り出すため、急ぎ金庫を開けないといけないそうです。鍵はどこかにしまっているみたいだが、どこかわからない。ダイヤル番号も不明。まずは見させてもらうべく、金庫開錠で向かいました。後で作業報告を見ると、ダイヤルは動かしていないようで鍵のみの作業で終わったとのことでした。合鍵も金庫の中にあったようで今後はそれを使うそうです。

更新日: 2020-05-12

「自宅で使用している家庭用の金庫のダイヤルの番号がわからなくなってしまったので開けに来てほしい」と、えびの市にお住まいの40代くらいの男性からお電話をいただきました。できればすぐにでも来てほしいとのこと。

えびの市担当者に確認してすぐに30~50分で行けるとお話をすると「ぜひお願いします」とご依頼となりました。家庭用金庫のメーカーはダイヤセーフで金庫自体の価格はそう高くはないですが、信頼性の高い金庫で人気の物でした。「以前もこのメーカーを使用していたのだけど不具合も起きにくいし気に入っている」とお客様も言っていたようです。今回はダイヤル番号がわかるが鍵を失くしてしまったようで開けられなくなった様子。鍵穴からピッキングにて無事に開錠できたそうです。

更新日: 2020-04-28

えびの市に住む50代くらいの女性から「自宅の金庫を開けてほしい」とお困りの電話がありました。暗証番号がわからなくなってしまったということでした。

まず、えびの市担当の作業スタッフに確認し、50~60分で行けるように手配しました。金庫は、家庭用のテンキー式のもので、電池を取り替えても番号の部分が反応しなくなってしまったそうです。現場で見せてもらったところ、テンキーの基盤が壊れてしまっているようで、通常の操作や開錠方法では開けられず、壊して開けることになりました。そのため少し時間がかかっての作業になりましたが、無事に開けることができました。作業を見守っていた女性も、中身を取り出すことができホッとした様子だったようです。

更新日: 2020-04-21

えびの市の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの男性より「自宅に置いてある金庫の番号がわからなくなってしまって、金庫が開かないので開けに来てください」とご依頼のお電話をいただきました。

金庫はレバー付きの業務用金庫。ダイヤル番号を書いた紙を紛失、さらには鍵は金庫の中とのことです。そのため鍵とダイヤル両方の開錠作業となります。作業スタッフが現場に40~60分で到着できるとお話しして到着。元々お祖父様が使用していた金庫を代々受け継ぎ、今はこの男性が管理しているとのことです。金庫の中に銀行の通帳やカードが入っているので取り出したいとのご希望。ダイヤル番号を解読して合わせ、ピッキングにて金庫を開錠。中から、鍵とダイヤル番号を書いた紙も出てきたそうです。

更新日: 2020-04-14

50代くらいの男性からのお電話。「家で使ってる手提げ金庫が開かなくなっちゃったので、開けてもらえますかね?」とのご依頼。お住まいはえびの市でした。できれば今日来てほしいとのことでした。

手提げ金庫は、鍵穴・ダイヤルそれぞれあり、鍵は中に入れたまま閉めてしまって、ダイヤルの番号は分からないとのこと。どうやらダイヤルは固定してあって、鍵だけで開けてたみたいです。「今日来てほしい」とのことで、お時間としてはえびの市の今の状況だと、2時間後になる者か、40~60分くらいで行ける作業スタッフがいたので、早い方で手配しました。到着後、金庫見させてもらい、鍵穴からのピッキングでご料金など案内。すぐにご了承いただけたので作業に入り、15~20分ほどで開錠できたと思います。

更新日: 2020-04-07

「根元の曲がった鍵は持っていて、鍵穴にささりはするが、回しても金庫が開かないから、原因がわからずに困っている」とえびの市にお住まいの40代くらいの男性からお電話がありました。自宅にある金庫で数ヶ月前からお客様が使用しているそうです。

元々はお父様が使っていたようですが今は病院で静養中なので、息子さんに管理を任せたとのこと。ダイヤルのほうは元々固定してあったので鍵だけで開閉していたが、鍵が少し根元で曲がってしまったようです。えびの市担当作業スタッフが30~40分ですぐに行けるとお話をすると「ぜひお願いしたい」とのことで依頼となりました。金庫は家庭用のみかん箱ぐらいの大きさの金庫で、メーカーはクラウン。固定してあるというダイヤル部分が動いてしまっていたようなので、番号を解読し鍵を差し込むと無事に開錠できました。

更新日: 2020-03-31

えびの市の新聞販売店においてある、業務用の大きい金庫の件。「カギを鍵穴に差し込んで回しても開かない」と、そちらにお勤めの50代くらいの男性からお電話をいただきました。早急に対応してほしいとのことでした。

1メートル以上の高さがあり、ボタンを押して鍵穴に鍵を差し込んで開けるタイプ。鍵を差し込んでも回らないため開かないようです。金庫はクマヒラの業務用金庫でもう15年以上は使用しているとのこと。中には1か月分の集金したお金が入っていて、毎月決まった日にちに銀行に入金をしに行くのに開けようとしたら開かなかったようです。店長に相談したら「ずっと前から調子悪くて本部にも買い替えるように伝えてあるから、とにかく開けてもらおう!」となり、お電話をいただいたようです。すぐに40~60分後に作業をしに行くことになりました。

更新日: 2020-03-25

えびの市のマンションに置いてあるテンキー式の家庭用の金庫の鍵を開けてほしい、と40代くらいの女性からお電話がありました。以前に相続で受け取った金庫で、そのまま使用していたが最近鍵を紛失してしまったとのこと。

鍵はないがテンキーの番号はわかるようです。電池を取り替えてみたものの最近テンキーの調子もあまり良くなく、中身を取り出したらそのままもう金庫を処分しようかと考えているとのこと。そのため壊してもいいから開けてほしいとのことでした。開け方等は現場で作業スタッフが見てからとお話して伺うことに。鍵は昔ながらのギザギザした物で無事にピッキングで開錠を完了。「もう使わないので処分してほしい」とのご希望のため、キロ数に応じて料金はかかる旨を説明したのち、弊社でそのまま処分のため引き取りました。

更新日: 2020-03-17

えびの市にある会社の金庫が開かなくて困っていると、担当の女性からの連絡がありました。固定してあったダイヤルが少し動いてしまっただけだとのこと。鍵はお持ちで、金庫の大きさは業務用のようです。

少し動いてしまっただけとのことですが、詳しいことは見てからの判断とご案内し、作業スタッフが30~40分で向かいました。業務用金庫でしたが、鍵はあるので、ダイヤルを動かしながらのダイヤル開錠で、開錠することができたようです。動かないようにダイヤルも固定してほしいと言われたので、そのままの状態になるように操作してきたそうです。肘が当たってしまったということで、当初はかなり慌てた様子でしたが、やっと落ち着かれたそうです。

更新日: 2020-03-02

えびの市の店舗にある小型の業務用の金庫を開けてほしいと、店長の男性からの連絡がありました。今までずっとダイヤルは固定して鍵のみで使用していたが、どうもダイヤルが動いてしまったようだとのこと。すぐに来てほしいとのご依頼です。

釣り銭なども入っているので、お客さんが来る前に何とかしたいとのこと。急いでお調べし、えびの市担当の作業スタッフが20~30分で向かえるとご案内。家庭用の大きさの金庫のダイヤル開錠のご依頼をして頂きました。確かに鍵はしっかりと回ります。ダイヤルを少しづつ回しながらの作業ですが、壊すことはせず、ダイヤル合わせで開錠することが出来たようです。今まで同様の方法で使いたいとのお客様のご希望で、そのままの位置でダイヤルを固定して、終了したようです。

更新日: 2020-02-18

えびの市のご高齢の男性からの連絡です。家にある金庫が開かない。鍵もあり、ダイヤルも動いていないはず。いつも同じ番号に合わせたままでいたが、その番号もそのままになっているのに開かない、とのことです。

まず、どうやっても鍵が回らないそうです。まずは、折れると大変なので無理に動かさないように、作業スタッフが20~30分で向かうので、そのままお待ちくださいと伝えました。現場で確認すると、ダイヤルは8の数字のところで合わせてあるということで、確かに合っていたようです。鍵穴はやはり動かなくなっていたそうです。鍵穴内部の損傷で、ピッキングもできない状態。埃等取ってみたが、回らないと言うことで、不本意ではあったのですが、電動ドリルで穴を開けて開錠となったと報告がありました。

更新日: 2020-01-31

えびの市の戸建てにお住まいの40代くらいの男性からお電話があり、「自宅の金庫の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしいんですが」とのお問合せでした。

金庫は電子レンジくらいの大きさの物で、鍵はあるけど、ダイヤルの番号が分からなくて開かないとのこと。普段はダイヤルは固定していて鍵だけで開けてたみたいです。午前中早めにお電話いただいたんですが、この日はお困りの客様が多く、午後でのご案内となりましたが「なるべく早くお願いします」と依頼になりました。前の作業が終わり次第向かい、金庫見させてもらい、ダイヤルの解読作業に入りました。少し時間いただきましたが、30分くらいで開けることが出来ました。大事な書類が入ってるみたいで「ありがとうございました」ととても喜んでいただけました。

更新日: 2020-01-16

えびの市にお住まいの50代くらいの男性から、金庫の開錠についてお問い合わせがありました。一戸建てのお家にある金庫だけど、レバーつきの大きな金庫で鍵の調子が悪いせいで開かないのかもしれない状況とのことでした。

鍵も持っていて、ダイヤルの番号もわかっているレバー付き業務用の金庫。メーカーはキングクラウン。もしできたら鍵の交換もしてほしいとのお話がありました。作業スタッフが50~60分で現場に到着。冷蔵庫よりは小さいけれど、ご家庭で使用するには大きな立派な金庫だったようです。鍵穴に鍵は入るが空回りしている様子。まずは鍵穴からピッキングで開錠して、その後に鍵穴を新しいものに交換することになったようですが、サイズの合う鍵穴がなかったので、部品を散り寄せて後日交換することになったようです。「まだこれからも使えるようにしてくれて助かります」とご家族みんなで喜んでくれたそうです。

更新日: 2019-12-27

えびの市にある会社の方からのご依頼。従業員と思われる40代くらいの男性のお客様から「会社で使っている小さめの金庫が開かなくて困っているので、開けてもらえますか?」とご依頼がありました。

小さめの手提げ金庫で、鍵のみで開けるタイプ。その鍵を失くしてしまい、開ける事が出来なくて困っているとのことでした。今日中には開けてもらいたいとのことで、すぐにお時間のお調べへ。90~120分と30~40分の2名スタッフの時間を案内。出来たら早く来てもらいたいとのことで、早い方で手配致しました。30分ほどで到着し、10分ほどで作業完了したとのこと。「鍵ってこんな早く開けれるものなんですか?」と少し驚いた様子だったとのこと。

更新日: 2019-12-12

50代くらいと思われる女性から、「ミカン箱くらいの大きさの金庫なんですけど、開かなくなっちゃったんです!」とお困りのお電話を頂きました。金庫があるのはえびの市内の一戸建て。少し特殊な状況のようです。

お電話口の女性は介護のヘルパーさんだそうで、金庫の持ち主は訪問先のおじいちゃんとのこと。本日お伺いしたところ、「金庫が開かないんだよなあ…」と困った様子でいらっしゃる男性を見て、当社にご連絡くださいました。金庫は家庭用サイズのもの。鍵とテンキー式のタイプのようで、どうやら鍵が回らず、テンキーのボタンを押しても反応もないそうです。すぐにえびの市担当のスタッフに確認しようとしたところ、「あ!今開いたみたいです!お騒がせしてしまい申し訳ありません…」とお客様。成約にはなりませんでしたが、無事に金庫が使えるようになって一安心しました。

更新日: 2019-11-29

えびの市にお住まいの40代くらいの男性から、「自宅にある電子レンジより少し大きいくらいの家庭用金庫を開けてほしくて電話しました。今日来れますか?」とお問い合わせのお電話がありました。

メーカーはキングクラウン(キング工業)。鍵は持っていて開け閉め可能。しかし、ダイヤル番号がわからないため開かないとのことでした。作業スタッフに時間を確認すると、三連休の初日で予約が込み合っており、最短で90~120分後、または夕方以降の時間でご案内。少しお時間はお待たせしてしまいますが、90~120分後で成約となりました。ダイヤルは四回番号をあわせるものだったので、一度リセットして再度ダイヤルをあわせると無事に開いたようです!ダイヤル番号記載の紙も金庫内から見つかり、また使用できるとお客様もホッとしたようです。

更新日: 2019-11-15

えびの市にある高齢者用住宅にお住いの女性より、部屋に置いている金庫が開かなくなってしまった。取り出したい物があるので至急開けてもらいたいとのお電話がありました。

金庫のカギはあるそうですが、ダイヤル番号が思い出せなくなってしまい、開けることができないとのことでした。ダイヤルはもう動かさないように待っていただくようお伝えし、近隣の作業スタッフを確認しました。お急ぎのご様子だったため、1番早い30~40分程で向かえるもので手配。少し苦戦しましたが無事開けることができ、今後忘れてしまったときのためにと番号をメモしてお渡ししてきました。ご依頼の女性の方から何度もお礼を言われたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-11-01

えびの市にお住まいの30代くらいの男性から、金庫を開けてほしいとお電話をいただきました。自宅に置いてあるセキュリティーセーフのテンキー式の金庫。このあとお仕事のため、開錠の立ち合いは奥様がするとのことでした。

結構古い金庫で鍵はあるけど、暗証番号を押しても開かないようです。メーカーに確認したら、おそらく基盤がだめになっているのでもう壊して開けるしかないと思うと言われたとのこと。もう中身を取り出せれば壊してもらって構わないのでお願いしたいですとのことで了承。奥様が14時半以降なら在宅とのことで14時半に伺うことになりました。現場で金庫を見ましたが、やはり基盤破損のため金庫に穴を開け、壊して開けることになったそうです。

更新日: 2019-10-24

「金庫の鍵を失くしちゃって開かなくて、困っている方がいるのですが対応してもらえますか?」とえびの市でケアマネージャーをしている女性からお電話をいただきました。利用者さんが困っていて代理でご連絡をしていただいたようです。

金庫は電子レンジ位の大きさですが、ダイヤルはついていなく、そのかわりに鍵穴が二ヶ所あるとのこと。鍵をなくされてしまったようです。利用者さんは目が悪くお一人で対応できないようですが、今ならお姉さまが来てくれているので大丈夫とのことでした。作業スタッフを調べ、最短でも120分後になるとお話。その時間ならお姉さまがいらっしゃると成約になりましたが、その後キャンセルが一件出た関係ですぐに60分以内で伺えることになりました。「早いほうが助かるわ。ありがとう!」と喜んで頂けました。

更新日: 2019-10-08

70代くらいと思われる、とてもはきはきと話す女性からお電話がありました。「えびの市なんだけど。うちに金庫があるのよ。でもね~、鍵も番号書いた紙もなくしちゃったのよ」と、笑って話されるお客様。金庫の鍵開けでのご相談です。

かなり昔のものらしく、長い間使っていなかったため、鍵がどこにあるのかも、ダイヤルの暗証番号も分からないと仰るお客様。「そういった状態でも、金庫の鍵開けは可能ですよ」とお話すると、「まあ、すごいわねえ…今日来てもらえたりするのかしら」とのこと。すぐにえびの市担当作業スタッフに確認をとり、「最短であれば40分で到着出来ますよ」とご案内をしました。お客様はご予定もないそうで、「じゃあこれからすぐに来てほしいわ!」とご依頼になりました。

更新日: 2019-09-25

えびの市にある事務所の方からのお電話。金庫の鍵を紛失してしまって開かないのでお願いしたい、明日どうしても必要な物が入っているので今日中に来てほしい、とのご希望でした。

大きさはミカン箱を2つ重ねたくらいある大きな金庫。鍵穴とダイヤルがついていて、開けるときには取っ手を握って下ろすようになっているとのこと。担当者が変わり、鍵がどこにあるか分からない状況。ダイヤルの暗証番号は書いてある紙があるが、誰も合わせ方が分からなくて結局何もできなくて困っているそうです。午後一番の時間帯のご予約が開いていたのでそちらでご案内。担当スタッフからの報告によると、鍵穴(シリンダー)はピッキング開錠、番号は合っていたので合わせ方を教えて終了したそうです。

更新日: 2019-09-06

50代と思われる男性から「うちに金庫があるんですがね、鍵もテンキータイプで番号も分からなくって。こういうものも開ける事って出来るんでしょうかね」と、金庫の鍵開け作業についてお問い合わせがありました。金庫があるのはえびの市にあるビルの一室だそうです。

男性はビルを貸している会社の方らしいのですが、貸していた業者が倒産してしまい、荷物が全て残ってしまっているそうです。その中に金庫もあったのですが、業者が使っていたため暗証番号などが分からず開かないと仰っていました。えびの市担当の作業スタッフに確認したところ、40分程ですぐにお伺いできるとのこと。ご案内すると「ちょっと確認してみるので、またすぐにお電話します」とご検討いただくことに。その後すぐお電話を頂き「じゃあこれからよろしくお願いします」と正式にご依頼頂くことになりました。

更新日: 2019-08-26

えびの市の自宅にある業務用だと思われる金庫の解錠依頼。ご両親が使っている物ですが、鍵も無くしてダイヤルもわからなくなったと息子様に連絡があったそうです。今日来てほしいと言われました。

担当の作業スタッフが30分で向かえるとご案内。夜の遅い時間でしたが、今日中に開けたいお客様には、とても喜んでいただけました。しかし、業務用は難しいものになると丸一日かかる場合もあるので、作業時間がどれくらいになるかと心配していました。ところが、現場では、お父様がダイヤルのメモらしきものをお持ちで、それがばっちりあっていたそうです。鍵のみなら内部のセキュリティさえなければ大丈夫だろうと開錠開始。意外とすんなり開錠できたとの報告でした。

更新日: 2019-08-09

えびの市の法律事務所の男性より、依頼者様宅の金庫の開錠とできれば処分までお願いしたいとのお電話がありました。緊急ではないそうで、まず予算を伺い、ご家族と相談のうえ後日依頼したいと思っているとのこと。

お客様の金庫の詳細をお伺いし、えびの市エリアの作業スタッフにだいたいの予算を確認し、ご案内しました。処分に関しても細かなご相談があり、受付では不明な点もあったため作業スタッフから折返しお電話でご案内させていただきました。数日後、正式に鍵開けをお願いしたいと再入電があり、60分ほどのお時間のご案内で依頼となりました。1名では持てない重さの金庫で、作業スタッフ2名で伺いました。

更新日: 2019-07-29

えびの市のお客様より。実家にある金庫が開かない。鍵はあって、ダイヤルの暗証番号を書いた紙もあるが、どうしても開かないので来てほしい、とのお電話でした。

連休中で帰省しているが、金庫が開かないと言って母親が困っている。金庫はもう古いものだが、父親がずっと使っていた、その父親は今は認知症で施設に入っており不在とのこと。父親が残しておいた番号のメモがあり、番号が2つ書いてあるが、ネットで調べた一般的なダイヤルの合わせ方でやってみたが開かない。母に聞いてもわからないようで、とのこと。合わせ方が違っているだけか、番号が違うのか、ダイヤルの故障か、など色々なケースが考えられるのでと説明し、まずは見させていただくことになりました。

更新日: 2019-07-12

えびの市にお住まいの70代くらいの男性の方から、「自宅にあるダイヤルと鍵で開ける金庫が開けられなくて困っている。無くしてしまったようだ」と慌てた様子で連絡がありました。

少しお話しを聞くと、先日銀行に行った際、持っていた袋に鍵を入れてしめいそのことを忘れて袋ごと金庫に入れて閉めてしまったとの事でした。いつもは鍵だけで開閉し、ダイヤルは使っていなかったがうっかりダイヤルをまわしてしまい開けられなくなったとのことでした。元々ダイヤルは使っていなかったので番号は不明と不安そうな様子でした。近くの作業スタッフを40分~60分で向かわせますのでそれ以上触らないでお待ちくださいねと案内。その後の作業スタッフからの報告では、かなり時間がかかりましたが無事に開錠できたとの事でした。

更新日: 2019-06-27

男性からの入電で金庫の鍵が開かなくなったっため開けに行ってほしいとのこと。開けに行く?ご本人様ではなく、お母様が今、困っているらしい。母親は耳が遠いので代理でかけた、またとてもせっかちなので、なるべく早い時間がいいとのこと。現場住所はえびの市です。

金庫は通常の家庭用のもので、鍵もあり、ダイヤルもわかるが、お母様から、開かないのでどうしようと連絡きた。えびの市の作業スタッフは30~40分で向かうとご案内。「到着したら、母は知らない番号はでないと思うので、僕に連絡してほしい」と言われました。開錠は、鍵は何の不具合もなく開き、ダイヤルの合わせ方の間違いだったようで、合わせるとすぐに開きました。お母さんは「さすがね~年取るとだめよ」と言って喜んでいたそうです。

更新日: 2019-06-14

えびの市にお住まいの50代くらいの男性より、「番号などは合ってると思うんだけど、部品かなにかが引っかかっている感じがして開かない」と金庫のことで電話がありました。今日は家にいるので来てほしいとのことで、時間などを調べました。

お客様、開かないことにイライラしてしまい、何度か無理やり開けようとしたそうです。開けにくくなってしまうことがあるので、これ以上は触らずお待ち下さいと話をし、50~60分で向かえるえびの市担当の作業スタッフを手配。金庫を見せて頂くと、特に部品の不具合などではなく、単純にダイヤル番号が1ケタ間違っていたようでした。お客さまにそのことを説明し、ダイヤル解読し開けることができました。

更新日: 2019-05-31

現場はえびの市、40代くらいの女性のお客様よりお電話でした。入電者は実際にお困りの方の娘様で「実家にある金庫が開けられない」とのこと。入電が夜の時間帯だったので、「明日来てくれないか?」とのことでした。

いつも通り使っていたら、鍵が鍵穴で折れてしまったとのこと。中に破片が残ってしまっていて、取り除くことが出来ないし開けられないとのことでした。「結構長年使っていた金庫なので、もう寿命なのかって…」と処分も検討されており、詳しいことはえびの市担当の作業スタッフとご相談下さいとお話しました。明日の希望なので、お客様のご都合の良い時間帯をお伺いし、午前中の10時~11時のお伺い予定で予約を入れさせていただきました。

更新日: 2019-05-17

えびの市にお住まいの30代くらいの男性より「自宅にある金庫の鍵があるけど回らなくて、開かないので来てほしい」とお電話がありました。いくらくらいかかるか心配なのでお電話にて詳しく聞きたいとのことでした。

もともとお祖母様が使っていた金庫で、鍵もこれだと思うという程度で金庫のかどうか定かではないとのこと。金庫のメーカーはクラウン。ダイヤル番号はテープで固定しているので大丈夫とのことです。詳しい料金を知りたいということだったので一度作業スタッフからお電話にてご説明。そのまま作業ご依頼になりました。鍵は金庫の物で合っていましたが内部に問題があり開かなかったようで、ピッキングにて開錠。ダイヤルは固定されていたのでそのまま金庫を開けることができました。

更新日: 2019-04-26

えびの市にお住まいの40代くらいと思われる落ち着いたお声をした女性から、「うちで使っている金庫が開かなくなってしまったんです…」と、金庫の鍵開け作業でお問い合わせをいただきました。

ご自宅でお使いの家庭用金庫だそうで、差し込む鍵はあるけれど、固定したダイヤルが動いてしまったそうです。普段鍵でのみ開け閉めしており、ダイヤルは使っていなかったようなので、番号も把握していなかったとのことでした。お客様は初めてのことでご不安な様子。えびの市のエリア担当の作業スタッフに予約状況を確認し、まずお見積りからという形で、30分前後でのお伺いが出来るとご案内をさせて頂きました。お客様も「助かります」と現場調査からご依頼を頂きました。

更新日: 2019-04-17

えびの市にお住まいの40代前後の男性からのお電話。ご自宅に置いてある小さめの耐火金庫、ダイヤル部分の鍵を開けてほしいとのご依頼。「日曜だけどご対応されてますか?」とのお問い合わせでした。

当店は365日ずっとやっています!縦横それぞれが30~40センチくらいの大きさの金庫が自宅にあるとのこと。鍵穴とダイヤルがあり、鍵は持っているがダイヤルの番号を書いてあった紙がどこかにいってしまった。番号は覚えていないので、ここ数日その紙を探しているけど見つからない。「週明けには中身を取り出して使いたいのでできれば今日中に来てください…」とのご相談でした。今から30~40分後と夕方の時間の2種類をご案内し、すぐとのことで早いスタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2019-03-29