PET SALON EMICIA
広いトリミングスペースで大型犬も大歓迎!!
飼い主さまと二人三脚でストレスを最小限に ワンちゃんと接するときには、極力その子が嫌がることをしない、過度なストレスを与えないということを心がけています。爪切りが嫌な子であればやすりで整えてあげたり、お顔カットを嫌がる子であればその日はできるところまででやめてあげたりと、今この瞬間の可愛さだけではなく、5年先、10年先を考えた上で判断をします。ワンちゃんたちには喜んでお店に入ってきてもらいたいので、少しずつ慣れさせてあげられるようなコミュニケーションも心がけています。1回嫌な思いをしてしまうと、通い続けてくれて年齢を重ねてきたときに、ストレスをかけてしまい、身体に負担がかかってしまう可能性もあるので、将来のことまで考えて、ワンちゃんには優しさをもって接するようにしています。1匹1匹を大切にできるように、最初のカウンセリングも時間を取るようにしています。
その子の苦手なことは、できるだけ慣れてもらうために、飼い主さまにもご協力いただき、できるだけ小まめにご来店していただけたらと思います。とは言え、それはなかなか大変なことでもあると思うので、例えば、お爪切りが苦手な子であれば、ご自宅でスキンシップしながら少しずつ触る練習もしていただけたらと思います。店舗ではまず爪切りを当てることから少しずつ始めていきます。
飼い主さまに伝えたいこと 1匹1匹に時間をかけるといっても、カットに関しては、あまりに細部にまでこだわりすぎてワンちゃんの体に負担がかかってしまうのは本末転倒になってしまいます。なので、カットについては自分のこだわりはあえて持たないようにして、できるだけ飼い主さまの理想に叶うよう、また生活しやすいスタイルをご提案しカットしていきます。
また、シニア犬については、飼い主さまにトリミング中付き添っていただくこともできますし、こちらからお願いする場合もあります。
耳掃除や爪切りを嫌がったことなど、その日できなかったことは理由を添えて、飼い主さまにもお伝えするようにしてします。
お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。 携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)やLINEにて、受付に関する通知を送信することがあります。
営業時間
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 祝 | |
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10:00〜18:00 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
基本情報
住所 | 〒247-0007
神奈川県横浜市栄区小菅ケ谷1-20-1 |
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電話番号 | 0066-9802-9711043 |
最寄駅 | JR根岸線 本郷台駅 出入口2 徒歩 7分 |