諏訪郡下諏訪町【車・鍵・紛失・インロック・開け・作成】鍵のトラブル救急車

車種はスズキのワゴンアール。鍵をさしてエンジンをかけるタイプですが、イモビライザーのセキュリティは入っているとのお申し出でした。「以前別の合鍵ショップで作ったスペアキーで、エンジンがかけられませんでした。車の故障ではないので、スペアキーにイモビライザーが搭載されていなかったことが原因だと思います」とのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフがその日の17時頃にお伺いし、キー作製を行いました。作製した鍵で問題なくエンジンがかけられたそうです。

お車はホンダのライフ。車内には1歳のお子さんが乗っているそうです。「夏ではないし車内のエアコンもついているから大丈夫だとは思うけど…早く来てほしい」と焦っていました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフ全員に確認し、一番早い20～30分でご案内。夕方ではけっこう早い時間にはなりますが、お母さんは迷っていました。「自分でガラスを割るとか消防を呼ぶという選択肢もありますが、他の鍵屋を探すならここで依頼しちゃったほうが早いと思いますよ」と伝えたところ決断され依頼に。20分で到着。数分でピッキング解錠できました。

リースとして貸し出していた車の使用者であるお客様と急に連絡が取れなくなっていて、車の鍵がないため移動することができずに困っているとのこと。所有者は入電者の会社名義のため、一通りの書類を持参のうえで現地に立ち会ってくれるとのことでした。お車はトヨタのカローラルミオンで平成22年式。鍵を挿してエンジンをかけるタイプでイモビライザー搭載は無しとのこと。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが50～60分後に向かうこととなりました。実はイモビライザー搭載の車でしたが、幸運にも対応できる作業スタッフだったため、その場で作製となりました。

「会社名義の車なんですけど、自分が鍵を無くしてしまったので鍵の作製をお願いしたいんです」とご連絡がありました。次の日から仕事なので、できればすぐに来てほしいとのご希望。諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。会社の敷地内に停まっている状況ですが、念のため免許証と社員証の提示をお願いしてから作業開始。車はニッサンのNV100クリッパー。ドアの鍵も開いていなかったので鍵を開ける作業と作製する作業で無事にトラブル解消しました。

「イモビライザーの鍵って作れますか…？」とお困りのご様子でお電話いただきました。鍵を無くしたので作ってもらおうと他の鍵屋さんに連絡したところ、イモビライザーが搭載されているのでつくれないと断られてしまったそうです。車はホンダのステップワゴンで7～8年前に新車で購入。スマートキーを使用しており、エンジンをかけるのはボタンを押すプッシュスターターでした。諏訪郡下諏訪町内に対応できる作業スタッフがいたので50～60分でお伺い。ドアの鍵開けからイモビライザーの登録、鍵作製作業を行い、無事にトラブル解消となりました。

ご友人の車を借りていたそうです。「鍵を中に入れたまま閉めたら鍵がかかってしまって…開けることはできますか？」とお困りのご様子。解錠時に名義確認が必要なため、ご友人の免許証の写真を取り寄せて提示いただくようお願いしました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが30～40分でお伺い。車はダイハツのハイゼットカーゴ。ピッキング作業で10分ほどで無事に開きました。「こんなに早く開くと思いませんでした！ありがとうございます」と、とても喜んでいただけたと報告がありました。

これから出かける予定があり、荷物を積んだところだったらしく少しお急ぎのご様子。「他の会社にかけても1時間以上かかるって言われたんですけど、もっと早く来られませんか？」とお困りでした。諏訪郡下諏訪町内の車の鍵開けが得意な作業スタッフが現場の近くにいたので、20～30分でお伺いしました。車はトヨタのセコイアというアメ車で年式は不明。約束の時間内に到着、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様も喜んでいたと報告がありました。

車の鍵にお子様の好きなキャラクターの人形がついているので、荷物を運ぶ間にちょっと持たせていたら鍵のロックボタンを押してしまったようです。お子様は1歳半で、状況は読めていないと思うけれども、眠たい時間のため不機嫌で今にも泣きそうとのこと。実は家の中に車の合鍵はあるものの、家の鍵は車内だそうです。すぐに諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが20～30分で到着しました。お車はダイハツのココア。すぐに運転席の鍵穴からピッキングで開錠できたので、作業時間は10分もかからずに終了。お子様は泣き疲れて寝てしまっていたそうです。

お仕事で使う車の鍵を無くしてしまったそうです。「今日はもう夜遅いから、明日の仕事前に来てほしいんです」とのこと。車はニッサンのＮＶ200でした。予約に空きがあったので、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが翌日の早朝にお伺いしました。ドアの鍵も開いてなかったので、開ける作業をした後に鍵を削って作製する作業を行いました。「こんなにはやく作ってもらえると思いませんでした！」と、とても喜んでいただけました。

お電話は奥様でしたが、一緒にご主人もいらしていてお車はご主人名義でした。車でスーパーに買い物に来ていて誤って鍵を中に入れたままドアを閉めてしまい、開けられなくなったと言ってました。車内にご主人の免許証とお財布があり、このまま車を置いておくわけにもいかないため開けに来てほしいとの依頼です。さっそく、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが40～50分で伺うこととなりました。後で作業報告を確認すると、ピッキング作業で無事に解錠となっていました。鍵はスマートキー。おそらく電池が切れていたようで電波が反応しなくなり、ドアがロックされてしまったようです。

「中でスマートキーのボタンを押してしまったようで開かなくなってビックリだ。エンジンはかけたままでエアコンはついているけれど、なんかあってはいけないからとにかく早く来てほしい」と、かなり焦っていらっしゃる様子です。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認すると「ちょうど近くにいるので30分以内には到着できる」とのこと。すぐに手配しました。到着してすぐに解錠作業を開始。5分もかからずにあっという間に開いて「なんて早いの!?」と飼い主さんも喜ばれていて、車内のラブラドールのわんちゃんも喜んでいました。

お客様は現場の諏訪郡下諏訪町にある飲食店に、ご家族と食事に来られたとのこと。いざ帰ろうと思ったら、ポケットにいれてあった鍵がなくなっていることに気が付いたとのことでした。しかし鍵の在り処に思い当たる節なし、周辺にも落ちていなかったそうです。ただし車内に合鍵があるはずなので、開ける作業のみでいいとのこと。早速諏訪郡下諏訪町担当作業スタッフが40～60分で現地にお伺いとなりました。後で報告を確認すると無事に解錠作業は完了。ダッシュボードに合鍵があることを確認し、エンジンが始動したのでトラブル解消となりました。

インロックでしょうか？と尋ねると、わからないと言っていました。鍵の紛失なのか中に閉じ込めたのかわからないが、鍵が手元にない状況。車内にスペアキーがあったはずなので、とにかく車の鍵開けを頼みたいとのこと。車は年式古めのニッサンキューブで、諏訪郡下諏訪町にて対応できるスタッフを確認し、時間は30～50分ほどでご案内しました。作業は、ピッキングにて解錠したとのこと。数分で作業終了できたそうです。

車の鍵が中にあるのにロックがかかってしまったそう。「代車なので借りている車屋さんに連絡したら、合鍵がないから自分で鍵屋を呼んでって言われちゃって…」とお困りのご様子でした。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが近くで作業をしていたので、20～30分でお伺いすることができました。車はホンダのフィット。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、無事にトラブル解消しました。「財布も中に閉じ込めて困っていたので本当に助かりました」と喜んでいただけたそうです。

お車はニッサンのエクストレイルでした。コンビニに寄って、お買い物するのに鍵を持ったつもりが置いたままだったみたいで、戻ってきたら鍵が閉まっていて開かなかったようです。「用事があるので早めに来てほしいんですけど、どれくらいで来られますか？」と時間を気にされていました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。現場到着後に鍵穴を覗き、ご料金などお話してから作業に取りかかり、ピッキングで解錠、作業は10分ほどで終了したそうです。

お車はスバルのサンバー。センサーが壊れているのかリモコンが反応しないので鍵穴に差して開け閉めしていたそうです。今回は誤作動によるものかわからないが、ロックがかかっていて開かないので開けに来てほしいとのことでした。こちらは鍵屋なので、とりあえず開ける作業でお伺いはできますが、壊れたセンサーや鍵穴を直すことはできないことをご案内し、ご了承いただきました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが40～50分くらいで到着。鍵穴をのぞくと内部に腐食か汚れがあるようでしたが、ピッキング工具で10分もかからずに開きました。あとは車屋さんにご相談いただくよう伝えて終了です。

「家に帰れば合鍵はあるんですけど、簡単に取ってこられるような距離じゃないんで作ってほしいんです」と大変お困りのご様子でした。すぐに来てほしいということで、諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はトヨタのアクア。鍵はスマートキーで、ボタンを押してエンジンをかけるタイプでした。データの書き換えをするため、以前の鍵を使用できなくなることをご了承いただき、現場に到着後すぐに作業にはいりました。無事にトラブル解消したと報告がありました。お客様にもとても喜んでいただけたそうです。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「代車で、車屋さんに連絡したら合鍵はないっていわれたので開けてほしいんです…」とのこと。中にお財布も閉じ込めてしまっているそうなので、できれば早めに来てほしいとお困りのご様子。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はホンダのバモス、鍵はギザギザしているタイプ。鍵穴からピッキングで開ける方法で無事にトラブル解消したと報告がありました。

外車とのことで、メーカーや車種を聞くと、クライスラーのダッジバンというお車。年式は2003年のものとのこと。「昔からあるようなギザギザの鍵なんだけど、さっき電話した鍵屋さんにはアメ車はやってないと言われちゃって」と、お困りでした。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認したところ、鍵作製だと厳しいけど解錠なら大丈夫だろうと言われ、40～50分くらいで伺えるとご案内。「ぜひお願いします！」と依頼になりました。ピッキングにて無事に解錠という作業報告を見て安心しました。

車は平成16年式の日産のバネット。お客様より「社用車になるので鍵がないと仕事にならない。今日中になんとか鍵を作ってもらえませんか？出来たら最短で来てもらって、その場で車の鍵を作ってほしい」とご依頼を受けました。最短希望でしたので諏訪郡下諏訪町の作業スタッフを40～50分ほどで手配させていただきました。すでにドアは解錠済みでしたので、今回は鍵作製のみ承りました。その場で鍵の作製作業を始め、30分ほどで出来上がりましたと報告すると「早っ！」とお客様はビックリしていたようです。もちろんとても喜んでいただけたとのこと。

お車は、スズキのエブリー。会社が借りているリース車とのこと。免許証のほかに会社の名刺やリース会社の請求書などをお持ちなので、身分証確認などは問題なさそうです。次の訪問先とのアポの時間があるのでとにかく急いで来てほしいと、お時間を気にしていました。複数いる諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフのスケジュールを確認して、今から20～30分で到着できそうだとご案内。急いで向かい、到着後すぐにピッキング作業を実施。「これならなんとかアポに間に合いそう」と喜んでいたそうです。

お車はトヨタのハイエースで社用車。車検証のコピーは車内にあり、初年度登録は平成22年とのこと。イモビライザーの搭載有無が不明だったので先にディーラーさんに確認してもらうと搭載車とのことでした。諏訪郡下諏訪町のイモビライザーの鍵作製可能な作業スタッフが50～60分で現場に向かいました。鍵に入っているICチップのデータの登録し直しからなので、万が一鍵が盗難に遭っていてもその鍵はもう使えなくなるとお話すると、車を持って行かれる心配があったそうで安心した様子だったとのこと。1時間くらいで新しい鍵のお渡しとなりました。

「友人の家に遊びに来て、帰ろうと思ったら鍵が中にあるのにロックがかかっていることに気がついたんです」とお困りのご様子。最短ご希望だったので、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はダイハツのムーブ、鍵の形状はスマートキータイプでした。電池残量が少くなったことによるスマートキーの誤作動かと思われます。鍵穴からピッキングで開ける作業をし、15分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。

お車はニッサンのクリッパーでした。鍵はギザギザキーで防犯のイモビライザーもなしでした。昨日出かけていた時に鍵を無くしたみたいですが見つからず。「明日からまた車を使うので、今日中に作製してもらいたいんですが…」と少し気にされていました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたため90分での手配でしたがお待ちいただけました。到着後はまずドアの鍵開け作業をして、車検証など確認させていただき、それから鍵の作製作業に移りました。鍵開けから作製まではだいたい1時間ほどで、最後にエンジンがかかることも確認してもらい作業は終了しました。

今回お開けしたい車は、いすゞのギガというトラック。13トンの大型車でしたが、対応可能な諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフがおりましたので、手配させていただきました。男性は現地から30分ほど離れた自宅にて待機しているとのこと。弊社の作業スタッフも同じぐらいに到着できるよう、現地に向かいました。会社名義で、年式などの詳しい情報がわからないとのお話だったため、実際に現地で鍵穴を覗いてから料金をご案内し、ご了承の上で作業に入らせていただいたとの報告が上がっています。

自宅の目の前でインロックをしてしまったようですが、狭い道の上、車の通りもあるので早く動かしたいとのこと。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが40～50分で向かえるとお伝えすると、お願いしますということで手配となりました。他社さんで外車対応だと2時間と言われたようなので、困っていたので助かったと安堵した様子でした。作業報告を確認すると、夜の時間帯で道路もすいていたので、担当作業スタッフは35分ほどで到着。当初の予約時間より作業員が早く到着し作業となったとあり、お客様から「とても助かった、ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたようです。

玄関にはカードキーが付いていて、外に出ると自動でロックがかかるように設定してあるとのこと。ポケットに鍵があると思っていたが持っていなかったとのこと。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが、30～40分でお伺いしましたが、するとお客様から、トヨタのアクアがアパートの駐車場にあり、その中に家の鍵も入っているとのこと。ただし車の鍵は閉まっていました。車と玄関のどちらが安いかと聞かれましたが、状況的に車の鍵を開けた方が安いとなり、玄関ではなく車の解錠作業となったそうです。ピッキングで5分ほどで無事に解錠できたそうです。

会社へ向かっている最中によったコンビニエンスストアの駐車場でインキーしてしまったそう。「余裕をもって家をでたのですが、このままでは遅刻になってしまう。早く来てもらえたら助かります」とお困りのご様子でした。諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが15～20分でお伺いし、すぐに解錠作業に入りました。車はダイハツのハイゼットカーゴで、鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。数日前に寝坊で遅刻していたので、もう遅刻はできないとかなり動揺していたようですが、鍵が開くと安堵した様子だったそうです。

鍵を失くしてしまったのは息子さんですが、車の名義はお父様である入電者の男性になっているそうなので、男性が現場まで行って立ち会いなどしてくれるということでした。車はスズキのアルトで、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵というお話しだったので、鍵作成まで対応できる諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフを60分前後で手配し、男性にも時間に合わせて現場へ向かってもらうようお願いしました。作成作業は40分ほどで無事に作成完了となりました。

車の鍵を車内に閉じ込めてしまったそうです。「財布を置いたまま一度ドアを閉めてしまった。取り出そうとしたらもう鍵がかかってて開けられなくなっていた」とお困りのご様子でした。お急ぎでしたが、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが近くにいたので、15～20分ほどですぐにお伺いすることができました。車は三菱のミニキャブで、鍵の形状はギザギザしたものでした。鍵穴からのピッキングで開ける作業で無事に開けることができました。

お車はスズキのエブリーでした。外回りの営業で、お客様のところに伺っている時に車のインロックをしてしまったようです。「次のアポの時間もあるので、なるべく早くお願いしたいんですけど、今だとどれくらいで来られますか？」と時間を気にされていました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフと連絡を取り、30～40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。それから到着後、ご料金などお話してから作業に入り、10分ほどで解錠しました。

バイクはホンダ・ディオ、原付バイクになります。メットイン内に鍵を閉じ込めてしまい、開けられなくて困っているとのこと。この後用事があるそうで急いで来てほしいとのご希望でした。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認し、最短30～40分ほどでご案内しました。作業スタッフ曰く、メットインに鍵穴があったが、鍵穴が歪んでいてピッキングができなかったため、鍵を作成して開けたとのことでした。

車の修理を頼んでいるため、車屋さんから代車を借りており、その車の鍵閉じ込めとのこと。車屋さんにも合鍵はないようなので、鍵屋を呼ぶということになったそうです。免許証に記載の住所と一致の場所にとまっており、なおかつ車屋さんにも連絡は取れるということで諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが30～40分で到着しました。お車はスズキのワゴンRで、リモコンキーでドアの鍵の開閉をするタイプ。差し込む鍵穴のほうは、ギザギザとした鍵を使用。鍵穴からピッキングで解錠できました。

コインパーキングから車を出そうとエンジンをかけたのちに、清算をしに行くためドアを閉めたら鍵が勝手にしまったとお困りのお電話をいただきました。「社用車なので会社に乗って帰らないといけないし、コインパーキングだから長時間置いたら料金も増えるし…」とお困りでした。諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが近くの現場で作業をしていたため、15～30分でお伺いすることができました。車はトヨタのランドクルーザーでした。鍵穴からピッキングで開ける作業をし、無事にトラブル解消したと報告がありました。

コインパーキングに車を停めたところ、鍵が車内にあるのにロックがかかってしまったそうです。この後予定があるので大変お急ぎでした。「他の業者に訊いたら1時間くらいと言われて、お宅はどれくらいで来れますか？」とのこと。諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが20～30分でお伺いできる距離にいたので手配しました。車はトヨタのヴォクシー、鍵の形状はスマートキータイプで、現場に到着後すぐに開ける作業に入りました。迅速な対応にとても喜んでいただけたと報告がありました。

最初は加入している保険会社に来てもらい、ディーラーにレッカーしてもらおうとしたらお休みだったのでできなかったとのこと。しかしディーラーさんはその場で鍵作成は難しいと思う、弊社なら車がある場所で作成可能とお話すると「それなら頼むよ！」ということで諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが30～40分で向かいました。お車はホンダのライフで、15年以上前のもの。キーレスキーで鍵をさしてエンジンをかけるタイプでした。作業時間40分ほどで新しい鍵作成が完了すると、お客様はその早さにビックリしていたようです。

諏訪郡下諏訪町にある会社の資材置き場に停まっているトラック。いすゞのエルフ（3トンのダブルキャブ）、年式平成21年あたり、ギザギザタイプの鍵だったと思うとのことでした。出発時間が決まっているので、仕事先に迷惑をかけないためにも早急に来てほしいとの希望。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが30分ほどで伺うとご案内し、手配しました。ところが作業スタッフが到着する10分前くらいに再度お電話あり、会社の人が合鍵を持って来てくれて解決したとのこと。キャンセルとなりました。

トラックは、日野のデュトロ、1.5トン車です。社員証や名刺は持ってないとのことでしたが、会社名が入った作業服を着ていて、車内にはお客様の名前が入った伝票類もあると聞けたので、対応可能と伝えました。お急ぎだったので、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに到着時間を急いで確認。30～40分でご案内できました。実際には、予定より早めに到着でき、数分でピッキング解錠も完了。次の仕事先に間に合いそうだと喜んでいたようです。

対象となるお車は、三菱ふそうのキャンター。年式は分からないが、古めの2トントラックで、ギザギザの形の鍵を使用しているとのことでした。受付後、すぐにインロック解錠に対応できる諏訪郡下諏訪町担当スタッフに確認し、30～50分後の到着でご案内しました。ご名義が会社様だったため、免許証・車検証に加え、資格証にて会社の在籍を確認させていただき、作業に取りかかりました。作業スタッフからの報告によると、無事鍵穴からピッキングで解錠完了したということです。

担当作業スタッフは数名いる諏訪郡下諏訪町だったので、諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが21時～21時半でお伺いできるとお伝え。今は出先なので21時には会社に戻るとのことで成約となりました。車はお客様の個人名義でトヨタのクラウンで内溝キー。防犯上鍵穴の構造が難しい鍵ですが、鍵穴からの解錠で無事に開けることができたそうです。毎日出勤で使う車だそうで、今日中に解錠できて助かったとお客様は安心していたようです。

作業内容は車のインロック解錠でした。鍵が車内にある状態でドアのロックをかけてしまったとのこと。車は三菱eKワゴンで2005年あたりの古い年式。まず時間が知りたいとのお申出があったので、諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフに確認をとり30～40分後の到着予定とお話をするとご依頼いただけました。少しお急ぎでしたが予定通り到着し、料金説明を経て10分ほどで鍵穴のピッキングにて解錠。「もっと時間がかかると思っていたから助かりました」と喜んでいただけました。

お車は日産のセレナ。年式は2016～2017年あたりで、エンジンのかけ方はボタンのプッシュスタートになります。イモビライザー搭載車なので、対応できるかどうかを諏訪郡下諏訪町の作業スタッフに確認。年式が比較的新しめですが、できるとのことで一安心。時間も、60～90分ほどでご案内し手配しました。その場で解錠と鍵作成を行い、作った鍵はお客様へお渡し。帰れない状態だったので本当に助かりましたと喜んでいただけました。

通勤用に乗っている車の鍵を失くしてしまったそうです。「もう2日くらい探してるけど鍵が見つからないんです。もう見つかりそうにないので鍵を作ってもらえますか？」とお困りのご様子。車はスズキのイグニスでイモビライザー搭載車でしたので、イモビライザーの鍵を作れる諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフがお伺いしました。ドアの鍵も開いていなかったので、まずは鍵開けをした後、鍵作成の作業をして無事にトラブル解消したと報告がありました。

鍵を失くしてしまって、探したけど見つからないとのこと。お車はダイハツのミライースでした。詳しい年式はわからないようですが古いとのこと。昔ながらのギザギザキーで、防犯のイモビライザーもついてないタイプでした。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフと連絡を取り、近くで作業中だったので60分くらいで手配。前の作業が終わり次第伺いました。まずはドアの鍵を開け、車検証や免許証など確認させていただきそれから作製に移りました。作製後、エンジンがかかることをお客様にも確認してもらい、30～40分ほどですべての作業は終了しました。

昨日今日と家中を探したようですが鍵が見つからず。まずは車の鍵を開けてほしいとのことでした。お車はトヨタのハイエースで会社支給の車なので年式不明ですが、走行距離からしても10年以上は経っているとのことでした。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが40～60分で現場に到着。ピッキングですぐに解錠はできましたが、中に鍵はなかったそうです。お客様から鍵作成のご相談もあったので、料金もご了承いただきそのまま現場で鍵の作成も行うことになりました。トータル1時間くらいで作業は完了しました。

20代くらいの若いお母さんからです。子供さんを後部座席のチャイルドシートに座らせたあと、荷物の積み込みをしている間、お子さんにスマートキーを持たせていたそうです。そしたらいつの間にかドアがロックされていて、開かない状態に。家にもスペアキーはないので、慌ててお電話をいただきました。寒い日なので熱中症は大丈夫ですが、お子さんの泣いている声が聞こえてました。20～30分で作業スタッフが到着。トヨタ・ウィッシュの鍵開けをすぐに実施しました。

車の鍵を失くしてしまったそうです。「車の鍵を失くしてしまって、もしかしたら車内にあるかもしれないんです」とのこと。もし車内になければ作ってほしいという依頼内容でした。車はトヨタのアクアでイモビライザー搭載車でした。諏訪郡下諏訪町内のイモビライザー有りの鍵を作れる作業スタッフがお伺いしました。到着後作業に入り、解錠後、お客様が鍵を探したところ見つからなかったので鍵を作る作業となりました。無事に作業終了したと報告がありました。

運よく財布は手元にあるとのことで、「お昼を食べながら待っていますよ～」といっていただけたので40～60分での到着でご案内。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフは45分後に到着出来ました。お車はトヨタのアイシスで年式は2002年。20年近く経つ車でギザギザした鍵が使われていました。会社名義の車でしたが、名刺と免許証を先に確認させていただき、解錠後に車検証も確認でき、無事に作業は完了です。作業時間は10分もかからずに終わったので、お客様は驚いていたようです。

お車は、三菱i（アイ）、年式H21年12月、エンジンの始動はツイストノブを回すタイプ。イモビライザー搭載の有無をお聞きすると、あるとのことでした。ご自宅の車庫なので、ドアは開けっ放しの状態だそうです。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認したところ、こちらのイモビ付きの鍵が作れる者が限られていて1名しかおらず、今日の予約はいっぱいでした。明日のお伺いだと厳しいと思いつつ案内すると「他の鍵屋では全部断られたので、明日でも来てほしいです！」と、依頼になりました。

2歳のお子様は手にスマートキーを持っており、恐らくボタンを押してしまってロックがかかったそうです。お車はトヨタのアイシスで8年ほど前に新車で購入したとのこと。家の中に合鍵はあるものの、家の鍵が車内のバッグの中なので、家に入ることもできなくてお困りとのこと。幸いにも上着のポケットにスマホはいれていたので、インターネットで検索をしてお電話をくださいました。ちょうど諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが近くにいたので15～20分で現場に到着。運転席の鍵穴からピッキングで解錠できました。

「自宅の玄関の鍵がオートロックの鍵で、締め出されてしまったんです。車を開けていただければ自宅のスペアキーが取れるので開けていただきたいです…」とお困りのご様子でした。諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが20～30分でお伺いしました。車はトヨタのC-HRで鍵の形状はスマートキータイプでした。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消したと報告がありました。

車は、平成25年式のトヨタのアクア。ご本人名義でカギをさしこんでエンジンをかけるタイプ、イモビライザーの搭載はないようです。本日すぐの対応ご希望。諏訪郡下諏訪町担当作業スタッフが、45分後には到着できるとお伝えしました。ドアは開いていると言われていたので、すぐにドアの内張をはがして鍵番号を確認して、作業開始できたそうです。1時間もかからずに、鍵を渡してもらいエンジンがかかったので、とても驚かれていたそうです。

トヨタアリストという車のトランクの解錠依頼です。「ドアの鍵を開ければ、中のトランクオープナーというところでトランクは開けられますね？」と伺うと「それが、いま壊れているんです」とのこと。それも踏まえて、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフへ時間確認。車によっては、トランク解錠は鍵を作って開けるので、できない可能性もあると伝えて、30～50分で向かいました。もしもの時は、ドアが開けば車内から何とか取りますよとお客様。結果、無事にトランクの鍵穴から開けることができたそうです。

ずっと放置されているので警察に届け出を出したが、車のナンバーから特定ができず。警察から車体番号から調べられると聞いたため、ドアを開けてほしいとのことでした。お車はトヨタの86で1つ前の型の型式。年式や鍵の形状など詳しいことは不明ですが、現場で鍵穴を覗いての作業になるので見てからとお話しし、お客様の現地に立ち会える時間に合わせて、60分後に諏訪郡下諏訪町の作業スタッフと待ち合わせになりました。結構こういった放置車両が多いようで、パーキングの運営会社も頭を抱えているようです。また力になれればと名刺をお渡しして、作業完了となりました。

この日は寒暖差が大きかったので、上着を脱ぎ着することも多く、どこかで落としてしまったんだろうとのこと。車内や駐車場にはなかったので、諦めてお電話をくださったようです。車はトヨタのクラウンとのことでしたが、GRS18型という型式から平成15～20年に発売されたクラウンロイヤルサルーンと判明。スマートキーでエンジンをかける際は、プッシュスターターとのことでした。難しい鍵になりますが、諏訪郡下諏訪町の車の鍵作成が得意な作業スタッフが、30～60分で到着。イモビライザーのデータ登録のし直しから鍵作成まで1時間ほどで完了しました。

お客様は、パチンコ店の店員の方でした。仕事が終わって帰宅するのに車が無いと帰れないとのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが60～90分でお伺いとご案内。この日は大変混み合っており、お客様にけっこうお待ちいただくような時間でのご案内でしたが、お客様からは「来てもらえるのであれば助かる」と言っていただき、予約となりました。後で作業スタッフからの報告あり、無事に作業終了。当初の予約時間より早くお伺いができたようで、お客様からとても感謝されたとありました。

お車はホンダのオデッセイ、H17年式のイモビライザー付きのものです。停まっているのは店舗の立体駐車場の3階。「いろんなところに電話かけてんのに、イモビはできないって言われたり、車高制限で車入れないって断られたりで、どうにもなんないのよ」と、少しお疲れの色が見えました。車高などを確認して、諏訪郡下諏訪町のスタッフでイモビライザーのキー作成ができる作業スタッフに確認をとり、60～90分後にお伺いすることになりました。「本当に来てもらえるんですか？」と、お客様も一安心したようです。

「いやあ、まいったよ。仕事しなくちゃいけないのに車の鍵を車内に閉じ込めてしまった」とお困りのご様子でした。諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車は三菱ふそうのザグレート。鍵の形状はギザギザしているものでした。作業スタッフが到着後、10分くらいで無事にトラブルが解消したと報告がありました。「早くやってもらえて助かったよ。また何かあったらお願いします！」と喜んでいただけたそうです。

「リモコンキーは持っているんですが、開かない。いつも使ってはいない差し込みの鍵は車内なので、開けに来てほしい」と言われています。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認したところ「バッテリーが上がっているとリモコンキーは反応しませんが、こちらで鍵を開けることはできます」とのこと。40分くらいで到着し、ピッキング解錠。鍵を開けて車の中を確認すると、金属のキーはありましたが、それでもエンジンはかからず。バッテリー上がりジャンピング作業もやらせていただき無事に解消しました。

マツダのタイタンダッシュ、1.5トントラックの鍵開け依頼です。お電話いただいた男性は、ここのマンションに引越し作業に来ているスタッフの方。荷物の出し入れ作業中に、うっかり鍵を運転席に閉じ込めてしまったそうです。「さっき電話したところは、トラックはやってないと言われてしまったので、おたくはどうですか？」とのこと。もちろん対応できます！お時間も30～40分くらいで到着できると案内。「今から1時間くらいはマンションの内のお宅で作業してるので着いたらお電話ください」とのことで、依頼に。その後、解錠作業も無事に終了しました。

お買い物に来たら車の鍵をインロックしてしまったそう。「ちょうど帰るところだったから、荷物も全部車内に閉じ込めてしまった」とお困りのご様子でした。諏訪郡下諏訪町内の作業スタッフが30～40分でお伺いしました。車はホンダのライフ、鍵の形状は溝が付いているものでした。鍵穴からのピッキング作業を行い、15分ほどで無事に開きました。「早く対応してもらえてよかったです」と喜んでいただけたと報告がありました。

お車は、いすゞのエルフ、2tトラックでした。会社名義で、名刺は車の中にあるとのこと。「仕事で次の現場に行かないといけないので、なるべく早く来てほしいんですが…」と時間を気にされていました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフと連絡を取り、30分くらいでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。少し広い駐車場だったのですが、色やナンバーなどを聞いていたので、そんなに時間かかることなく見つけることができ、すぐに作業にとりかかりました。だいたい15分くらいで解錠できました。

お車のある場所は、諏訪郡下諏訪町のご実家。数日前から実家に帰省をされている方でした。明後日から仕事で明日には自宅に帰らないといけないと困っている様子でした。さっそく、当社の諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが出動となりました。作業はピッキングでの作業で無事に解錠となったようです。作業報告にはお客様から本当に助かったと言われたとのコメント。どうやら、他社に断れ続けたようで、これで明日朝一で帰宅できると喜んでいたようです。

現場は諏訪郡下諏訪町にある車の販売店。お車は令和2年度の年式のベンツのCクラスでスマートキーを使用していたとのこと。そのスマートキーがドアポケットに入ったままロックがかかってしまい、鍵は1つしかなかったので開けられずにお困りとのことでした。年式も新しく新車のため鍵開けを行うにもスタッフは緊張するようですが、諏訪郡下諏訪町の車の鍵が得意な作業スタッフが30～40分でお伺いし、10分で鍵穴から解錠しました。しばし車好きなお客様と作業スタッフでベンツの話で盛り上がったそうです。

お車はスバルのサンバートラックでした。自宅近くで畑仕事をしていて、仕事を一区切り終えて駐車場まで戻ってきたときに、誤ってインロックしてしまったようです。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフと連絡を取り、別現場で作業中でしたが、場所が近かったので30分以内にお伺いできました。到着後、詳しいご料金などをお話して、ご了承いただいてから作業に入りました。10～15分くらいでピッキングで解錠できました。

お車はホンダのインサイト。新車で購入し、10年くらいは乗っているとのことでした。お仕事が終わるのは夜の10時だそうで、それくらいの時間に来てもらいたいとのご希望。伺える作業スタッフを確認したところ、なんとか1名見つかり、ご予約取りました。諏訪郡下諏訪町にピンポイントで待機している者はいませんでしたが、ちょうど夜間に隣の諏訪郡下諏訪町で作業が入っている者がいたのでよかったです。予定通り到着し、5分ほどで解錠完了。「すごいっすね！！」と男性の職場の方たちからも驚かれたようです。

家の中を1日中探し回ったそうですが見つからず、もしかしたら外で失くしたのかもと言っていました。車はダイハツのミラ。はっきりした年式は覚えていないそうですが、もう10年以上乗っている車。イモビライザーは無く、昔ながらのギザキーということでした。このタイプであれば、どの作業スタッフも問題なく作成できる種類だったので、一番早く行ける40～50分の者を手配しました。男性は、その場ですぐに作れたことに大変喜ばれていたそうです。

古いトラックで、メーカー車種不明。いすゞかな？とのこと。イモビライザーの搭載はないそうです。ご友人の名義だとのことでしたが、ご友人も一緒に立ち合いされるとのこと。免許証もお持ちで、問題なく名義の確認はできる状態。19時くらいに来てほしいとのご希望だったため、時間に合わせて向かえる作業スタッフを手配しました。トラックのドアも開いていなかったため、まず解錠作業。その後カギを作ってお渡しできました。車種は日野のデュトロでした。

地域対応の作業スタッフに確認したところ、別の作業が入ったばかりのため、お時間60分ほどかかってしまう状況。この者が最短でした。お客様にお伝えすると「家族で来ているのでお茶でもしながら待っているので大丈夫ですよー」と快く答えてくださり、ご依頼いただけたため、すぐに作業スタッフの手配をしました。駐車場がかなり広いと言っていたため、到着したらお電話し、誘導いただくことにしました。

息子さんは作業にはお立ち合いできないとのこと。現地におられるお義父様と直接お話した方が良いかと思い、お電話番号をお聞きし、直接お義父様にお電話することにしました。高齢の方で、車のメーカーや車種は覚えていないと言っていましたが、国産のお車だとのことだったので、近隣の作業スタッフに確認。お時間30～50分ほどで向かえる者がいたため、こちらで伺うことになりました。とても暑い日だったこともあり、到着前にお電話するのでご自宅で待っていただくようにお伝えしました。

現在、諏訪郡下諏訪町内の路上に停まっているとのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが30分前後でお伺いできることをご案内したところ、すぐにご依頼となりました。今回のお車はホンダ・フィット。すぐ近くにチェーンの飲食店があると目印になる建物をお伝えいただき、すぐに現場へ向かいました。お昼時ということもあり周辺はかなり混みあっていましたが、無事にお客様とお会いすることができ、作業へ入ります。少し複雑なタイプの鍵開け作業になりましたが、無事に鍵開け完了です。

購入したばかりの車なので、車検証は車屋さんが住所変更の手続のため持っているとのこと。「困ったな」と思ったのですが、車屋さんがお得意様の男性のため、現場まで持ってきてくれるとのことで一件落着。夜間だというのに親切な方です。作業スタッフは15～20分で向かえると伝えました。鍵はギザギザしたもので、鍵の作成はすぐにできました。お金が足りないというので、コンビニまでお付き合いしたようです。いい方ばかりの現場だったそうです。

お車はトヨタのクレスタで平成9年式。鍵形状はギザギザした鍵だけど、ヘッドにドアの開閉ボタンはついているとのことです。実はこの車、今日の午後から車検に出す予定なのでこのままにはしておけない状況。車検に出すため中を確認しようと思ったら鍵がなく、車内を覗くと、運転席のシートに鍵が見える状態で閉まっていたようです。社内で大慌てになったようで、鍵屋を探して弊社にお電話をくださったようです。すぐに作業スタッフを20～30分で向かわせることになりました。

車は、10年前のトヨタ・シエンタ。車の中に家の鍵や財布が入っているので解錠希望。スペアが家にあるので、とにかく開けてほしいとのことでした。会社に停まっているので、免許証の他に名刺のご提示もお願いしました。時間は30～40分ほどでご案内し、すぐに現場へ向かいました。10分ほどで解錠完了。車内で鍵を発見。どうやら閉じ込めをしてしまっていたようです。「助かりました。本当にありがとう。お騒がせしました」とおっしゃっていたとのこと。

「イモビライザー付きの車なのですが対応していますか？友人を家に送り届けなきゃいけないので早く来てほしい」と不安なご様子でした。すぐに当店のイモビライザーの鍵も対応可能な｛エリア｝担当の作業スタッフに確認したところ40～50分で向かえるとのこと。お時間まで公園内の施設でお待ちいただいて、時間に車がある駐車場で待ち合わせるように向かいました。親御さんの車だったらしく年式などわからないとのことでしたが、無事に作業終了したと報告がありました。

お車は日産のエルグランドでした。どうやらインロックしてしまったのは前日の夜ですが、仕事が終わったあとに用事があり、そのあとだともっと夜遅くなってしまうので朝になってからお電話いただけたようです。自宅は近くで「今日は仕事もないのでだいたいの時間を教えてくれればそれに合わせて行きます」とのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフの予定を確認し、90分での手配。到着前にお電話して伺いました。ご料金などお話して、それから作業に入り解錠。無事に鍵が開いてお客様もホッとした様子でした。

トヨタプロボックス。4～5年前に購入した車だが、イモビライザーの搭載はないそうです。諏訪郡下諏訪町担当作業スタッフにも確認しましたが、やはりイモビライザーはないと言われました。鍵さしタイプでエンジンかける。30～40分でお伺いして、鍵の作成はできるとご案内。ドアの鍵は、鍵穴から解錠するピッキングで開けて、あとは通常通り、ドアの内張りはがして型番確認後、鍵作成に入り、しっかりエンジンもかかる鍵をお渡しできました。「1日でできちゃうんですね！」とお母様は驚いていたそうです。

お車は初期型のスズキのラパンでギザギザした鍵を使用。お客様は弊社に電話をする前に、セキュリティが入っていないか確認をしてくれており、イモビライザーの搭載は無しでした。そこで、諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが40～60分での到着となりました。鍵穴を覗くとピンの数や構造からピッキング工具で解錠できるとお話し、5分で解錠。運転席の内張を剥がすと鍵の番号が書いてあったため、20分ほどで鍵の作成も完了しました。「こんなにすぐに作ってもらえると思っていなかった！」とお客様は驚いていましたが、喜んでくださったようです。

一週間程前に車を使用し、家に車は置いてあるとのこと。癖でコートのポケットに鍵を入れたままにしておいたら気が付いたときには鍵がなかったとのことでした。どこかに置きっぱなしにしたかな～と家中探したようですがどうしても見当たらず。ディーラーさんに電話をすると、車をレッカーしてもらって運んできてと言われたそうです。また鍵作成にも2週間程かかるとのこと。もし今日中に鍵作成ができるなら依頼したいとの入電でした。プリウス30系のイモビライザー搭載のスマートキー作成ができる諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが、30～60分で現場に向かいました。

会社の敷地内にはエブリーが十数台並んでいるが、鍵が見当たらないのは1台。5、6年前に新車で購入し、ギザギザの鍵を使用されていたそうです。窓からのぞいた限り、車内に鍵はなさそうなので、一応鍵の作成もできる準備をしてきてほしいとのこと。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが40分から60分で向かいました。運転席のドアノブからピッキング工具を使用して鍵開けを実施。ものの数分で鍵開け完了し、車内をのぞくも鍵はやはり見当たらなかったので、そのまま鍵の作成作業も行うことになりました。

平成25年のUDのトレーラーヘッドで鍵はギザギザしたものを使用。最近、運転席の鍵の調子が悪く、鍵を開けてもロック部分の部品が出てきてしまい鍵がかかってしまうことがあったようです。今回も勢いよくドアを閉めた反動で鍵が閉まってしまったのではないかとのことでした。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが近くで作業していたので、15～20分で到着。鍵穴の構造からピッキングにて5分くらいで解錠、無事に鍵が開きました。「輸送の時間も決まっていたので、早く来てすぐに開けてくれて本当に助かった」と、ホッとした様子だったそうです。

荷物を降ろし終わって帰ろうとしたら、車の鍵がロックされていたとのこと。エンジンもかかっている状態なうえ、次の現場の時間も迫っていたのでお急ぎでした。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが30～40分で現場に到着。日野の2トラックで15～20年くらい使用している車。昔ながらのギザギザした鍵を使用していたので、運転席の鍵穴からピッキングにて10分もかからずに解錠できました。実はガソリンがメーター1個分もなかったので足りるかお客様はドキドキしていたようですが、無事でした。

携帯電話も荷物もすべて車の中で身動きがとれないので、お得意様のところに電話を借りて、会社に電話をしてきたとのこと。お車はトヨタのマークⅡで10年以上前のもの。現場にいる方の個人所有車になるそうです。まずは諏訪郡下諏訪町の作業スタッフに時間を確認して、30～50分で到着できるとお話。現場にいる方に伝えてもらい依頼となりました。実際には15年くらい前のマークⅡで鍵穴の構造も難しいものではなかったので、到着後10分もかからずに解錠できたそうです。

お車はトヨタのプリウスで、2004年式の20型2代目。イモビライザーが搭載されているため、ディーラーさんでの鍵作成は時間がかかると言われたようです。弊社ではデータの書き換えになるので以前の鍵は使用できなくなりますが、その場でお渡し可能とお話。「それなら今日来てほしい」とのご希望から、諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが60～90分でお伺いとなりました。コンピューターでデータの書き換えから作業をしていると、お客様はこういった作業に興味があるらしく、ずっと作業を見学していたようです。

諏訪郡下諏訪町のコインパーキングに停めているお車だそうです。携帯も車の中なので困り果てて、見つけたバスのところに電話を借りに来たそうです。車はニッサンクリッパー。時間にはバスは出てしまうので、連絡がつかなくなります。バス会社の隣の駐車場だそうです。作業スタッフが30～50分で向かうので、必ずその場所にいていただくように伝えて向かいました。鍵は、鍵穴からのピッキングで簡単に開錠できたそうです。

車はトヨタのスターレットでした。年式は1998年くらいの古い車でした。「明日使いたいんですけど、すぐ作ってもらえるんですか？」と気にされてたので、その場でお作りしてお渡しするので大丈夫ですよとお話すると、安心したようでした。諏訪郡下諏訪町担当スタッフと連絡を取り、一番早い者が60分でお伺い可能だったので手配、到着前にお電話して伺いました。まずはドアの鍵開けをし、車検証、免許証を確認させてもらい、問題なかったのでそのまま作成作業に移り、30分ほどで作成が終わりました。無事にエンジンもかかり、とても喜んでいただけました。

「さっき他の鍵屋に電話をしたら、外車ができる担当者がいなくて行けないと言われた。車に傷がついたりしたら困るのでベテランの人でお願いします」と言われてます。諏訪郡下諏訪町の担当スタッフに確認すると「他の外車もアウディの開錠経験も何度もありますのでご安心ください。40～50分くらいでのお伺いになります」とのこと。ご希望通りベテランスタッフをお手配できました。到着後すぐに10分もかからずに開いたので「よかった」と安心していただけたそうです。

「もう帰るだけだからと思ってレッスンの後のそのままのかっこうなので、どこにも行けないし困っているから早く来てほしい」と言われてます。また、「保険で払えるの」との質問もありましたが、こちらは保険会社さんとは契約のない別の会社になりますので現場決済でのお支払いをお願いしています。ご了解いただけたので、30～40分くらいで諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフがお伺いしました。「あっという間に開くんですね」と喜んでいただきました。

当初「手持ちのお金が5000円しかないからトヨタプリウスのインロック開錠を5000円以下で開錠作業できないか」との問合せでしたが、それは難しいとご案内し検討。しかしその後、他社でもその金額でやってくれるところは見つからなかったと、再度お電話があり「来てほしい。その代わりクレジットカードを使いたい」とのこと。カード決済可能な諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが、20～30分でお伺いできるとご案内。時間は一番早いのでお願いしたいと言われ、向かいました。開錠は、特殊工具で鍵穴からのピッキングで開錠しました。

お車は平成15年式のホンダのステップワゴン。内溝タイプの鍵を使用されていたようです。盗難の被害届を出して一週間経過するも、戻ってこないので新しい鍵を作ってほしいとのこと。これから職場から家に戻るということで、60分後に現場で待ち合せとなりました。セキュリティも入っていない内溝タイプの鍵で、その場で30分ほどで作成。その鍵でエンジンがかかることを確認してもらい作業完了となりました。

とりあえずご主人が迎えに来てくれるので、支払いは問題ないようで、ご主人は60分後くらいには到着するとのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフも、ちょうど60分位で到着できそうだとご案内。車種が分からないとのことでしたが、スタッフが到着して車を見るとステラでした。保険会社に鍵だけは開けてもらったそうです。鍵挿しタイプで、ご主人の乗っている車のようなイモビライザーの搭載はありませんでした。早速キー作成の作業に入り、40分でお渡しできたので、とても喜んでいただけました。

お車はトヨタのアルファードで、店舗で所有しているお車だそうです。これから整備してナンバーを用意して売りにだそうとしている車で、年式は2008年式のお車とのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに行ける時間を確認し、今から40～60分ほどでお伺いできるとお伝えしました。「お店にいるので直接来てください」とご依頼をいただきましたのでスタッフを向かわせ、到着後10分ほどの作業で無事にドアが開いたそうです。

お車はトヨタのプリウス。会社の車なのですぐにカギを作らないといけないので、今日中にできるところを探しているとのこと。諏訪郡下諏訪町でイモビライザーのスマートキーの作成ができる作業スタッフに当たり、1時間半～2時間ほどお待ちいただくようでしたが、すぐにできるならお願いしたいと料金の了承もいただけたため、すぐに出動。プリウスはご依頼が多く、作業スタッフも何度か作成の経験があったため、1時間ほどで新しいカギをお渡しできました。

車は、スズキのワゴンR。鍵差しタイプとの事ですが、年式は不明。ワゴンRの場合、イモビライザーが微妙な年式で付いているのですが、確認しようがないということで、イモビライザー搭載の鍵の作成もできる諏訪郡下諏訪町担当作業スタッフに、20～40分で向かってもらいました。鍵を開錠して、確認すると、イモビライザーは搭載されていないとわかったそうです。鍵作成含めて、1時間以内にお渡しできたので、とても驚かれていたそうです。

現在は友人名義のお車だそうで、譲ってもらうので今から名義変更をしに行こうとしていたところだそうです。名義関係の書類はお持ち。お車はベンツ。「外車ですが大丈夫でしょうか」と不安そうなご様子でした。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフで、外車の対応もできる者に、今から行ける時間を確認すると、今から30～40分で向かえるとの事でしたのでお客様にご案内。「助かります！すぐ来てください！」と、安心したご様子でご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。

お客様はここには仕事で来ていると言ってました。仕事も終わり、これから友人と待ち合わせの予定だったが、車の鍵を入れたまま誤ってドアを閉めてしまったようです。早速、当社の諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが現地に向かいました。後で作業報告を確認したら、作業は無事に終了していました。作業スタッフが現地に到着したら、既に友人の方もいて何やら鍵穴に棒のようなものをさして開けようとしてたようです。もちろん棒では無理で、こちらの作業スタッフが開錠作業を実施したとのこと。

家の中に車の合鍵はあるけれど、家の鍵が車内なので開けることができず。車内にはまだ1歳半の小さなお子様が取り残されているようです。実は家に着く前にちょうどお子様がぐずっていたので、スマートキーに付いているキーホルダーでごまかしていたとお母様。家に到着して先にお子様を部屋の中へとおろそうとしたら、一瞬の隙にスマートキーのロックボタンをお子様が押してしまった様子。携帯も車内だったため、通りかかったご主人の友人に助けてもらったそうです。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが20～30分で向かうこととなりました。

先に荷物を入れてエンジンをかけ、精算機に向かった間になぜか鍵がかかってしまったようです。お車はホンダのバモスで、20年くらい前から使用している古いタイプとのこと。「携帯だけ手元にあったので、こうやって連絡できてよかったよ～」とお客様は苦笑いでした。すぐに諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが30～40分で到着。ホンダ車は鍵の形状が特殊な物が多いのですが、年式が古かったので一般的なギザギザした鍵でした。運転席の鍵穴からピッキングにてすぐに開錠できたそうです。

お車はトヨタのプロボックス。会社の車で免許証や名刺も車の中にあるとのことでした。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認したところ、近場にはいるが帰宅ラッシュで道路が混んでいるので30～40分ほどの到着になるとのこと。この者が一番近くにいたため、お客様にはできるだけ急がせると伝え、すぐに向かわせました。手持ちのお金がなかったようですが、車が開けば近くのコンビニでお金をおろしてお支払いいただけるとのことだったのでよかったです。

「鍵の保管場所にないので車内に鍵がきっとあるはず。保険も切れていて保険屋には頼むことができなかった。開けてもらって車内にも鍵なかったら、鍵を作ってもらうこともできるか」と言われてます。「まずは車の鍵を開けて、中になければその場でお作りすることができますのでご安心ください」と案内しました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが60分くらいで到着し、まずは開錠。しばらく探してもなかったので、鍵のお作りさせていただきました。

「ホテルで友人と飲んではいたが、外出してもいないので全くわからない。車内になかったら新しく作ってもらわないと帰れないのでお願いします」と言われてます。お客様のお車はイモビライザーがついているスマートキーでした。スマートキー作成になりますと、対応可能な作業スタッフが限られています。鍵の開錠だけであれば40～50分くらいで伺えますが、作成できるものだと90～120分くらいお待ちいただくようになるとご案内しました。「時間遅くても、作れる人でお願いします」と言われ、遅い者で手配。結果的には、車内から鍵が見つかったと報告がありました。

お車はホンダのフィットでした。どうやら同じ会社に勤めてる方の名義で車を借りてたそうですが、その方は別の現場に出てしまってるので直接は立ち会い不可でした。ただ入電者の方の免許証や財布は車の中にあって、名義本人の方の免許証の写メを携帯で現場で確認することも可能とのことだったので、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフを30～40分で手配。到着後すぐに作業にとりかかり、開錠後車検証など合わせて確認させてもらい、問題なく作業は終了しました。

お客様はかなり困っているご様子。当社に連絡を入れる前に何社か連絡を入れたが、どこも今日中には無理と言われてしまったそうです。あと、中には車種を言ったらできないと言われたところもあったようでした。早速、当社の諏訪郡下諏訪町担当が40～60分で向かえると案内をすると、ほっとしていました。会社の鍵も車の中にあるようで、会社の鍵を閉めることもできないと言ってました。後で作業報告を確認したら、ホンダのウエーブキーで特殊キー開錠の作業でしたが、無事に開錠できたようで安心しました。

諏訪郡下諏訪町はどれくらいの時間で対応できるか？時間をまず知りたいとのこと。かなり急いでいるようなので、まずは、時間を確認。担当作業スタッフが、20～30分以内とご案内。そこで初めて、「中に1歳の子がいるので、とにかく急ぎで！」と言われ、びっくりしました。2階はそれほど広くないので、すぐにわかるし、車の前にいるとの事。お子さんは寝ていたのですが、作業の音で起きてしまい、ギャン泣きされてしまったそうです。無事にピッキング開錠できたそうです。

日野の4トン車だそうです。鍵を閉めたつもりがないが、いつの間にか閉まっていたとおっしゃっています。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが、20～30分でお伺いできるとご案内。「とにかく急いでほしい。次の現場に間に合わなくなると困る。」と言われたので、大急ぎで向かったそうです。トラックですが、特別難しいことはなく、鍵穴からのピッキング開錠で開けることができたそうです。

お車はホンダのオデッセイでした。当店にお電話いただく前に別のところに電話していて、そこで90分と言われたらしく、「どれくらいで来れますか？」と時間を気にされてました。すぐに諏訪郡下諏訪町担当のスタッフの予定確認し、一番早い者で30～40分でお伺い可能。「お願いします！」とのことで手配。急ぎのようだったので、なるべく急ぎました。到着後、お車見させてもらってご料金などお話し、了承いただいたので作業へ移りました。20分以内には開錠できました。

お車はトヨタのハイラックスサーフで、入電者様ご本人様のお車だそうです。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに行ける時間を確認すると、60分くらいで向かえるとのことでしたのでお客様にご案内。「イモビライザー搭載車でも、鍵の作成はできるのでしょうか」と不安そうでしたので、イモビの鍵作製できるベテランの作業スタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えすると、「ではお願いします」とご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを手配しました。

薬局で自転車借りて、奥様の病院に、迎えに行くとおっしゃったのですが、それは、薬局の方に止められていました。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが、30～40分で到着するので、お待ちいただくようにとご案内。薬局の方も待つようにと、言って下さったので、助かりました。作業は簡単なので、鍵穴からのピッキングで開錠できたのですが、とにかく、ご主人が焦っていて、落ち着いていただくのが、一番大変だったようです。

お車はトヨタのエスティマで10年くらい前のもの。スマートキーを使用していたので、何かの誤作動でロックがかかってしまったのかもしれませんね。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが別件作業中だったため、最短60～90分後の到着になるとお話。幸いにも荷物は持っている状態らしいので、このまま観光しながら待っているとおっしゃってくださり、依頼となりました。到着前に連絡し、車の所で合流。運転席のドアノブについていた鍵穴からピッキングにて無事に開錠できたようです。

スマートキーで、イモビライザーの搭載はあると、友人に確認したとのこと。ただ、名義変更等はしていない。ご友人とは、連絡も繋がるそうです。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフへ確認したところ、ご友人の免許証の写真、現時点で送ってもらえれば向かえる、といわれました。それは可能とのこと。であれば40～60分でお伺いとご案内。少し時間はかかりましたが、開錠してキー作成して、もちろんエンジンが無事に始動することを確認していただき、終了です。

お車はダイハツのエッセで平成22年式、鍵穴に鍵を差し込んでエンジンをかけるタイプでイモビライザーのセキュリティはなし。昨日会社までは乗って帰って来たのですが、その後会社の事務所内の鍵置き場に鍵をかけたと思ったが今日なかったとのこと。一人一台割りふりされているため他に開いている車もなく、鍵がないと営業に行けないから仕事にならないとお急ぎ。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが30～40分で伺いました。鍵の作成は20分程で終了すると「早いですね～助かった～！」と喜んでくれたようです。

車は放置車両で一カ月前から置きっぱなしの状態。引きあげてくる車はニッサンのキューブ。ドアが開いていないので車検証を確認できていないが、結構古そうな感じとのこと。鍵の形状も不明でした。特殊キーでも開錠できる諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが、60分後に警察署に伺うことになり手配。現場で鍵穴を覗くと昔ながらの両側にギザギザが彫ってある鍵だったため、2～3分で開錠作業を完了。まずは警察官の捜査後、後日鍵の作成依頼をするかもしれないとのことでしたが、本日は開錠のみで終了となりました。

紛失してしまった。１本もなく困っているとのこと。ドアも開いてないので開錠とキー作成希望。車は日産のスカイライン（ER34）。年式をお伺いすると、かなり古い車で、20年前くらいのもののようです。イモビライザーの搭載なし、ギザギザ鍵使用。諏訪郡下諏訪町エリアの作業スタッフに確認し、混みあっている時間帯だったので50～60分ほどでご案内し、手配。「ここから帰れないので何時間でも待ちます」とおっしゃっていました。

お車はミニクーパーでした。年式は2004年くらいとのこと。お車の名義はお父様とのことですが、苗字も同じで、お父様本人の立ち会いは出来ないですが、免許証は写メで確認できるとのことで問題ありませんでした。ミニクーパー対応できる者を確認し、30～40分で諏訪郡下諏訪町担当スタッフを手配。お車みさせてもらってから詳しいご料金をお話し、了承いただけたのですぐに作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったので、わりと早めに開けることができ、お客様にも喜んでいただけました。

携帯も財布も家の鍵も全部車内なので、車を開けないことには何もできない状態。お隣の方に携帯を借りて、インターネットで弊社を調べお電話くださったようです。お車はニッサンのピノで10年近く使用しているとのこと。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが40～50分でお伺いすることになりました。この日は朝から冷え込み気温も大分下がっていたため、外で待つのは厳しい状況。近くにコンビニエンスストアがあるので、そちらでお待ちいただき待ち合わせとなりました。道路が空いていたため30分ちょっとで作業スタッフは到着したようです。

お車はトヨタのハイラックス。お車の名義はお友達とのことですが一緒にいるので立ち会いも免許証の提示も問題ないとのこと。コインパーキングでインロックをしてしまって、この後出かける用事もあるみたいで、少し時間を気にしてました。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフのスケジュール確認し、30～40分ほどでお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。目印の場所から徒歩1～2分ほどのコインパーキングと言ってたので到着近くなってからお電話し誘導してもらいました。無事に会うことができ、お車見させてもらってご料金などお話し、ピッキング作業にとりかかる。無事に鍵が開き、お客様もホッとした様子でした。

お車はトヨタのアルファード。中古で買ったばかりの10系の古い年式の車だとのことでしたが、アルファードはイモビライザーが標準装備されているので、対応可能な作業スタッフに確認を取り、50～60分ほどで向かえる者でご依頼いただきました。まだ教習所に通っているので免許証はなく、車を先に購入したとのことでしたが、ご同居のお父様と一緒におられ、お父様が免許証をお持ちだだったので、車検証と合わせてご名義確認させていただくことにしました。カギはその場で作成し、お渡しできました。

まず、車はホンダのエアウェイブ。年式は平成18年9月のものだということで、イモビライザーが入っているもののようでしたが、諏訪郡下諏訪町近くを周っている作業スタッフで対応できることを案内しました。とりあえずこの時は「もう少し鍵を探してみる」ということで、問い合わせのみで検討になりましたが、翌日やはりダメだったと依頼になりました。現場では、「痛い出費だけど、すぐ作ってもらえるところがあって良かったです。」と喜んでもらえたようです。

幸いにも家の鍵は開けていたので中に入ることができ、家の電話もあるので連絡も取れるとのこと。ただしお子様の幼稚園にお迎えに行く時間があるので、最短の時間で来てほしいとのことでした。お車は7～8年前に購入したスズキのKei。近くに作業スタッフはいたものの、作業中だったので40～60分後の到着でご案内。「開ける時間はどのくらいかかりますか？」との質問に早ければ5～10分ですが余裕をもっても30分位とお話すると「それなら全然お迎えにも間に合うのでお願いします」とのことで、お手配をとることとなりました。

ご主人からのご連絡ですが、奥様名義のお車だそうです。奥様の携帯が車内なので、ご主人がかけてきましたが、お仕事に向かわれるため、連絡は固定電話にしてほしいとのご希望。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが、40～50分で到着。料金は10,000～20,000円前後で、20,000円まではいかないだろうとお伝えしました。作業としては、鍵穴からのピッキング開錠で、開錠は出来たそうです。悩んだけれど、来てもらって良かったと言っていただけたそうです。

お車はトヨタのヴォクシーでした。年式は2007年くらいとのこと。これから帰るところで、鍵を失くしたことに気付いたみたいで「どれくらいで来られますか？」と少し時間を気にしてました。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフ何名か確認し、一番最短が40～60分だったので、なるべく急いでお伺いしました。到着後にまずはドアの鍵開けをし、それから車検証や免許証など確認させてもらってから作成作業に移りました。ベテランの作業スタッフだったので、30～40分はかからずに作成することが出来ました。それと一緒に合鍵も作り、計2本お渡ししました。

お車の詳細を聞きましたが、年式が分からないと言ってました。エンジンは鍵をさしてかけるタイプ。「イモビライザー搭載車でしょうか？」と確認すると、それも分からないと言ってました。お客様が鍵屋に電話したのは当店で3社目とのこと。他の鍵屋さんからはイモビライザー搭載車とそうでない場合で料金はかなり変わると言われた様子でした。お客様には「当店もイモビライザー搭載しているしていないで料金が違う」と説明し、40～50分で無料見積りから伺うことになりました。

お車の詳細を聞きましたが、年式が分からないと言ってました。エンジンは鍵をさしてかけるタイプ。「イモビライザー搭載車でしょうか？」と確認すると、それも分からないと言ってました。お客様が鍵屋に電話したのは当店で3社目とのこと。他の鍵屋さんからはイモビライザー搭載車とそうでない場合で料金はかなり変わると言われた様子でした。お客様には「当店もイモビライザー搭載しているしていないで料金が違う」と説明し、40～50分で無料見積りから伺うことになりました。

彼女さんは家に帰ればもう一本鍵はあるようですが、なんせここから車で3時間程かかる上、中の荷物も取り出したいとのことで時間の効率を考えて鍵屋さんにお願いしようという判断になったようです。近くに作業を終えたばかりの作業スタッフがいたので20～30分で到着。お車はニッサンのモコ。元々はスズキの車のOEM車なのでスズキのギザギザした鍵と同じでした。鍵穴から問題なく開錠作業を実施し、5分ほどで無事に開錠。「頼んでよかった！」ととても喜んでもらえたようです。

携帯も一緒に閉じ込めてしまったようで、近くの公衆電話から連絡しているとのこと。この後は連絡が取れなくなるので、詳しい場所をネット地図を見ながら念入りに確認しました。外車のハマーで、レンタカーとのこと。レンタルしている書類が必ず必要になり、車内にあるとのことで、開錠後確認をとると説明。開錠前には免許証の確認。諏訪郡下諏訪町エリアの作業スタッフに確認し、分かりやすく今から30分後に現地で待ち合わせすることになりました。無事お客様と会うことができ、インロック開錠完了したようです。

お車はトヨタのクラウンアスリート。年式はそこまで新しい型ではないそうですが、カギでエンジンをかけるものではなかったため、スマートキーの作成が必要でした。スマートキーは車種によってそれぞれちがうため、イモビライザー、スマートキーのカギ作成が可能な作業スタッフを確認。クラウンアスリートのスマートキー作成ができる者が1名見つかり、だいたいの料金を確認してお客様にご案内。一旦検討になりましたが、その後ご依頼いただき、当日中に作業に伺いました。

友人の家族が帰宅すると、車を置くところがないので、早く動かさないといけない、とお困りでした。友人宅は、諏訪郡下諏訪町にある。8年前くらいに購入した車で、イモビライザーが搭載されているお車です。本人名義なので、免許証と車検証の確認ができれば対応可能とお伝えしました。ただし、イモビライザーキーの作成は特殊な道具と技術が必要なため人数が限られてきます。諏訪郡下諏訪町で対応できるスタッフが伺える時間を確認すると、90分後くらいになりそうでした。「それくらいなら、なんとか友人にお願いしてみるから、来てください」とのことで、伺うことになりました。

車はジープのチェロキーということだったので、外車対応のできる作業スタッフが60～90分で行けることを案内。すると、男性は特に急いではいない様子で、営業時間内で来てもらえれば大丈夫なようで、快く待ってもらえることになりました。現場では運転席側の鍵穴から開錠を試みたようですが、ピッキングの際なかなかうまくひっかかってくれなかったようで、少し時間がかかったようです。しかし、特に車に傷をつけるということはなく、無事に作業終了したと報告がありました。

電気店の駐車場は、月極で借りてらっしゃるそうです。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに時間を確認し、40～50分とご案内すると「自宅で待つから大丈夫。10分前くらいに連絡してくれたら、すぐに向かうから」とのこと。車の鍵は、リモコンでもなく、イモビライザーの搭載も無く、単純に鍵穴から開錠して、イグニッションに鍵を挿してエンジンかけるタイプでした。作業時間的には、30～40分で作成できたそうです。「すぐにできちゃうんだね～」と、とても喜んでいただけたそうです。

お母さま名義の車もあるそうですが、先日から修理に出しているので、息子さんの車を借り、その後鍵を紛失。一本しか鍵はなかったようです。お車はスズキのワゴンRで去年中古で購入した車。初年度登録年月はわかりませんでしたが、車の型式から恐らくセキュリティは入っていない車のようでした。最短の時間60～90分後の到着でご案内すると、その時間なら息子さんも帰宅するから安心とのことでご依頼。現場にてドアの開錠をし、その後鍵穴から鍵の作成。その鍵でエンジンがかかるのも確認してもらい無事に作業完了です。

仕事が終わり、帰ろうとした矢先の出来事。エンジンをかけるイグニッション部分に鍵をさし、エンジン始動。そのままドアを閉め、駐車料金の精算をしに行ったのちに戻ったら鍵が閉まっていたようです。お車はニッサンのADバンでギザギザした鍵を使用とのこと。近くに作業スタッフがいたので20～40分で到着できるとお話し、依頼となりました。割と新しいADバンでしたが、工具を使用して開錠作業。5～10分くらいで無事に開錠できたそうです。

「父から譲り受けた車で、昔からの古い差し込み式の鍵。防犯なども何もついていない車なので簡単に開くと思います」と言われてます。まずは開ける作業をして、中を探していただいて、それでもなければその場でお作りするという対応は可能です。今の現場から少し離れているところに作業スタッフがいたので60～90分くらいでの案内でしたが、お待ちいただきました。開錠後、しばらく車内を探していただきましたが見つからず、鍵の作成までさせていただきました。

スーパーと同じ諏訪郡下諏訪町内に、ご自宅はあるそうです。車をおいたスーパーの駐車場が地下だったため、21時で閉まってしまうギリギリの時間だったため、やむなくお店の人に事情を話し、車を置いて帰宅したそうです。明日の10時に開店なので、その時間で来てほしいとのこと。今のところ、数名の作業スタッフがお伺い可能でした。朝までには、予約で動けなくなるので、とてもいい時間にご予約いただけたと思います。翌日は、10時に待ち合わせて、数分で開錠出来たそうです。

まず、諏訪郡下諏訪町内で作業していた作業スタッフに確認をし、これから40～50分で行けるように手配しました。男性は時間まで店内で待っていてくれるとのことだったので、到着前に連絡を取り合うことで待ち合わせすることになりました。車はトヨタのヴォクシー、年式は平成25年くらいのもので、鍵はスマートキーでした。運転席側ドアの鍵穴は特殊キーのタイプだったようで、少し難しい作業になったようですが、そこはベテランの作業スタッフの技量で、難なく開けられたようです。

お車はトヨタのクラウンで、カギはギザギザではないウェーブキーでした。お急ぎのご様子でしたが、料金も気にされていたので、担当の作業スタッフに確認を取ったところ、すぐ近くにいるので10～15分で向かうことはできるが、クラウンは特殊キーのため一般的なギザギザのカギよりかは料金がかかってくるとのこと。だいたいの料金を聞き、時間と合わせてご案内しました。カード決済が可能であればお願いしたいとご依頼いただき、すぐに出動。カード払いも対応できる作業スタッフだったのでよかったです。

非常にお困りのご様子です。幸い、日産キューブのイモビライザー搭載車の鍵作製できる作業スタッフが、40～60分で向かうことが出来ました。出来るだけ早く作製したいとうことでしたので、急いで向かいました。時間的にすでに暗かったので、少し心配でしたが、運転席後方の番号読み取りに少々手間取った以外は、スムーズに作成できたようです。作成した鍵で、車のエンジンも無事にかかり「1日で出来るなんて！」と、かなり喜ばれたそうです。

車屋さんからお客様のいるところの住所、連絡先など教えてもらい、直接お客様本人にお電話して状況を確認しました。お車はスズキのキャリー。知り合いの会社でインロックしてしまったようです。お時間としては90分の者と、40～50分で行ける者がいたので早い方で手配。なるべく急いで向かいました。到着後すぐにお車を見させてもらい、料金案内後、すぐにピッキング作業にとりかかりました。10～15分程で開錠は終了。「ありがとね」と感謝されたようです。

三菱ミラージュのインロック開錠のご依頼。停まっている場所の詳しい住所が分からないようです。目印になりそうな場所もないようなので、GPSで現在地を調べてもらいました。現場付近に着いたら連絡を入れるのと、目印にするので車の色・ナンバーもあわせて確認をとりました。夜間の混み合っている時間帯でしたので、最短のお時間は50分ほど。お急ぎの様子だったので、急いで向かうようにお手配しました。無事インロック開錠終了です。

お車はスズキのエブリィ。携帯電話も車の中に閉じ込めてしまい、スーパーで電話を借りてかけているとのこと。このあと予定があるので急いでいるとのこと。近隣の作業スタッフ数名に当たりましたが、週末の昼間で少し混み合っており、40～50分が最短のご案内でした。「それで大丈夫なのでお願いします！」とご依頼いただき、すぐに出動。到着前の連絡ができない状況だったため、時間になったら車の前で待っていただくようお願いし、目印に服装も伺っておきました。

場所は諏訪郡下諏訪町にある大きめの店舗でした。車は、ダイハツのコペン。お時間を気にされていましたが、急いで来てほしいというよりも、所持金が少ないので、近くのお勤め先の車を借りて、一旦自宅に戻り、お金を持ってきたいとのご事情のようです。所要時間は60～90分ほどとのこと。作業スタッフに確認し、90分後に到着するとお伝えしました。「助かります！それでお願いします」と、ご依頼頂けました。

珍しい外車だったので、中に合鍵なくても、作成はできないとお伝えすると、一旦検討。ところが再度お電話あり、やはり来てほしいとの事。中にスペアキーがある可能性が大きいので 開錠のみでいいと決断されたようです。また、財布だけでも取りだしたいそうです。作業スタッフが40～50分で向かいました。外車は、鍵自体も特殊だし、高級車が多いので色々と神経をつかうようです。無事に開錠できて、鍵もあったのでホッとしたと作業スタッフから報告がありました。

まずはコンビニの住所の確認から。買い物レシートに住所記載があるので教えてもらいました。車は、スズキのラパン。年式は分からず、中古で購入したが結構古めのものとのこと。とにかく来られる時間を気にしていたので、諏訪郡下諏訪町の作業スタッフに確認をとり、前の作業と道路の状況をみてだいたい30分ほどでのご案内をしました。目印にするため、色とナンバーをお伺いしすぐに手配しました。ピッキング作業により、無事インロック開錠完了いたしました。

名義人の男性は、ご一緒にはいないそうですが、連絡は繋がるし、免許証の画像も送ってもらえるとの事。作業スタッフが、30～40分で到着とご案内。少し考えていましたが、そばにいるお友達が「一番早いんじゃない？」と助言して下さり、ご依頼していただけました。お立合いの女性の免許証と、車検証の確認もお願いし、急いで手配しました。車はホンダのスパイクです。ワンちゃんが心配なので、急いで向かい、すぐに開錠作業に入り、完了してきたとの報告でした。

20歳代の男性からのお問い合わせです。「鍵はすぐに出来て、エンジンも架けることできますか？鍵も開いていないが大丈夫なんでしょうか？」と心配されています。ドアの鍵は開けないと、鍵作製作業に入れないので、まずは開錠して作業に入るとご案内。イモビライザーの搭載はない車。作業スタッフが30～40分でお伺いして、すぐに作業に入れるとお伝えしました。作成後、作った鍵でエンジンかかったら「こんなにすぐに鍵作製できるとは思わなかった」と非常に喜んでいただけたそうです。

お車はスズキの軽トラックでかなり古いもの。農産物を運んでいるようです。諏訪郡下諏訪町のコンビニエンスストアで買い物をしようと車をとめ、イグニッションに鍵を付けた状態にして買い物へ。戻ってきたらロックがかかっていたようです。エンジンはかかっていない状態とのこと。すぐに行ける作業スタッフを確認して30～40分での到着予定とお話。「それなら待てそうだからお願いします！」とご依頼になりました。作業スタッフが現場に到着し、すぐに10分弱で開錠。「早くて助かりました！」と言っていただけたそうです。

車は日産のADバン。年式は平成25年くらいのもので、鍵の形状はよく覚えていないとのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフなら特殊キーでも開けられるので、30～40分ほどで手配することになりました。現場に到着してからは、運転席側の鍵穴からピッキング開錠を行いました。鍵は通常のギザキーのタイプだったようで、特に問題なく5分ほどですぐに開けることができたようです。開錠後は、会社の名刺や車検証などで名義確認をさせてもらい、無事に完了したと報告がありました。

日野の3トントラックで、随分前から乗っている古い車、ギザキーを使用。トラックのドアは閉まっているので、昨日鍵をかけるまではしたんだと思うとのこと。今日は他のトラックでとりあえず荷物を運んでいるが、後2時間後にそのトラックを使用しなければならないので、急ぎで鍵を作って欲しいとのご希望。すぐに作業スタッフを確認して40分前後でご案内。現場には会社の事務員の方が立ち会ってくれ、まずはドアの鍵を開ける作業から開始。無事に鍵が開くと・・なんと車の中に鍵を発見！どうやら昨日鍵を閉めずに出て、鍵が勝手に閉まってしまったようです。とにかく鍵があって良かったです！

車はホンダのS2000で、1999年式、ギザキーとのこと。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認をとり、30～40分で行けるように手配しました。公園は大きいところで駐車場が何カ所かありましたが、お互いにわかりやすいようにと、だいたいの場所や車の色やナンバーを聞いていたおかげで、スムーズに現場で会うことができたようです。鍵は特殊なものではなかったので、ピッキングにて5分程で開けることができ、男性にも喜んでもらえたそうで、良かったです。

携帯も車内のバッグの中らしく、保育園の電話を借りてのご連絡。お車はダイハツのタントで、スマートキーを使用。ただし、運転席のドアノブに緊急用の鍵穴はあるとのことでした。お母様もこれからお仕事のためお急ぎ。作業スタッフに確認すると、すぐに20～30分で到着できました。到着後、鍵穴からピッキングでの開錠作業を開始。ギザギザの鍵よりも内溝キーのほうが作業も難しいのですが、無事に15分ほどで開けることができました。「仕事もそんなに遅刻にならないですみそう！」と、お母さまは急いでお仕事に向かわれたようです。

お車はUDの4トントラック。おおよそ15～16年前に購入している車で、ギザギザした鍵とのこと。「この間、仕事終わりに飲みに行って、テーブルに鍵を置いていたら隣の人が持っていったんだね。やたら車の話をしてくるなと思っていたけどさ～」と心当たりはある様子でしたが、トラックは遠くに置いていたので無事だったようです。お客様のご希望である翌日15時くらいに現場で待ち合わせ。トラックのドアは開いている状態だったので、すぐに鍵穴から作成に入りました。20分ほどで鍵のお作りが完了。「ありがとう！助かったよ」と、とても喜んでくれたようです。

携帯も免許証も車の中なので、同じ職員の方に携帯を借りて連絡しているが、もう帰宅するので、この後は連絡は取れなくなるそうです。園も閉めるので園の電話も使えない。とにかく駐車場でお待ちになるとのことでした。作業スタッフが30～40分で向かうとご案内。「なるべく早く！」と言われました。イモビライザーは付いていない軽自動車のキー作成です。時間的には30～40分頂きましたが、無事にエンジンもかける事が出来たとのこと。お子さんがお待ちとのことで、急いで帰って行かれたそうです。

諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが30~40分で向かうとご案内。「あーよかった！すぐ来てくれるんだね」と喜んでいただけて依頼となりました。ご自宅までが少々複雑な道でしたので、お電話で誘導していただき到着できたようです。鍵はごく一般的なギザギザした鍵で、鍵穴からのピッキングで簡単に開いたそうです。「こんなとき自分でもできたら、鍵屋さんを呼ばなくてもいいんだけど、そういうわけにも行かないよな~」と笑っていたそうです。

車は日産のADバン。現行タイプのもので、鍵はギザギザ、イモビライザーの搭載は無しということでした。鍵の持ち手部分に付いていたリモコンも出来れば付けてほしいと希望がありましたが、在庫があるかどうかにもよるので、詳しいことは現場で作業スタッフから案内すると伝えました。時間としては30分程で施設へ到着。作業としてはリモコンなしのシンプルなシリンダーキーの作製で、１時間弱で完了できたとのことです。

本日中には鍵を作ってお渡しできるとお伝えしたところ「今日の今日でできるの？！」と、とても驚いたご様子でした。作業スタッフもちょうど作業を終えたところだったため、30分もあれば伺えそうだとお伝えしたところ「それならぜひ来てもらいたい」とご依頼いただき、すぐに出動させました。15分程ですぐに鍵を作ることができ、その場でお渡しできました。「こんなに早くできると思わなかったので、助かったよー！」と満足いただけたようで良かったです。

お車は10年前くらいの型式のトヨタハイエース。夜間で作業スタッフが少ない状態だったため、60分ほどお待ちいただくようでしたが、それでお願いしたいとご依頼いただきました。イモビライザー搭載車だとのことですが、当日はイモビの鍵作製できる者がいなかったため、万が一スペアキーが車の中になかった場合は、鍵作製は再度後日お伺いする旨を念のためご了承いただいての出動になりました。結果的には、開けた後に確認したら中にちゃんとスペアキーあったようです。

夜遅いこの時間では、会社の駐車場に入れないので、明日の朝にお願いすることにしたそうです。作業スタッフが10時にはお伺いすると伝えました。車は軽自動車で、古い車なので、イモビライザー等のセキュリティはないそうです。リモコンはつけられるかと聞かれたのですが、リモコンはディーラーへ依頼していただくようにと説明しました。翌日、時間通りにお伺いし、鍵は1時間かからずに作成でき、お渡しすることが出来たそうです。

今、ご自身の車は車検に出していて、代車を借りているようです。代車はBMWの318i。年式はわからないけど、結構古そうとのことでした。お子様は一歳半でチャイルドシートに座って、携帯を見ているとのこと。最初は鍵を持って遊んでいたようですが、飽きちゃってもう車内にポイっとしてしまったので、中から開けてくれることはないだろうとのこと。30分前後で行ける作業スタッフがいたため早急に手配し、向かわせました。この日は秋らしく肌寒い日だったため、お車の気温も上昇せずお子様も待てたので、その点は天候に助けられましたね。

お車はトヨタのクラウンで、タクシーとのことでした。「仕事なので、なるべく早く来てほしい」とお急ぎでした。エンジンもかかりっぱなしとのこと。休日で混み合っておりましたが、なんとか予約時間を調整して、30～50分で行ける作業スタッフでご案内。「じゃあお願いします。なるべく急いで」とのことで、作業スタッフにも急ぐように伝えました。到着後、すぐにお車を見てご料金などお話。すぐに作業入り、10分はかからないくらいでピッキングで開錠したとのことです。

作業スタッフ数名に当たり、最短で向かえる30?40分の者でご依頼いただきました。ただ、車の名義を確認したところ、会社のリース車で車検証が乗っていないかもしれないとのこと。車検証のないお車の鍵開けは難しいと伝えると、家の中を探してみると一旦検討になりました。その後すぐに車検証が見つかったと再びお電話がありましたが、早い時間の者は他の予約が入ってしまっていました。別の者で、1時間ほどで向かえる者をすぐに手配し、作業に向かわせました。

ご家族で経営されている会社だそうで、お車は奥様のお母様のもの。お母様もこれからいらっしゃるそうで、今から一番早い到着時間をご希望のお客様。ちょうど諏訪郡下諏訪町担当のスタッフが30～40分で到着できそうだったのでご案内したところ「ちょうど良さそうです！ぜひお願いします」とご依頼いただきました。現場へ到着すると、ご家族みなさんご不安そうな様子でいらっしゃいました。すぐに鍵開け作業に取り掛かると、数分後には無事ドアがあき、皆様に喜んでいただいたと報告ありました。

お車は、ダイハツのタント。まずはパチンコ屋さんの名前を聞いて、住所をインターネットで検索して登録。お車の年式や鍵の形状、車検証と免許証の確認をしました。駐車場が広いため、車の色とナンバーもあわせて確認をとりました。すぐにでも来てほしいとのことで、急いで時間のお調べへ。最短20分ほどでのご案内となりました。急いで現場へ向かい、開錠作業を終了。「助かった、ありがとう」と喜んでいただけたとのことです。

朝はいつも通りに車で出勤したようでした。帰ろうとした時にはエンジンがかからないというか、ドアが開かなくなっていたそうです。実は、先日、車の鍵を失くして他の鍵屋さんに作ってもらい、その時は問題がなかったのでそのまま使っていたが、少し鍵が開きにくかったので、無理に力を入れて開けたせいかもしれないと言ってました。さっそく担当の作業スタッフを現場まで向かわせました。後で作業報告を見たら、とりあえずピッキングで開けた後に鍵を作成したとのこと。開かなかった鍵を見せてもらったら、歪んでしまっていたので、それが原因のようで、お客様には鍵は無理に回さないように気をつけたほうが良いですと伝えたようです。

車種も何もお分かりにならないので、受付にならない。ご本人が、携帯をお持ちなので、直接連絡すると伝えて一旦お電話を切りました。すぐにご本人と繋がり、その後はスムーズに、ご実家の住所や名義の確認などを進めることができました。どうして閉まったのか原因は分からないそうです。車は、ダイハツムーヴ。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが40～60分でご実家に向かい、鍵穴からの工具を使ったピッキング開錠で、すぐに開けることができたそうです。

「お買い物に来ていて、荷物を車に詰め込んで、目の前だったからカートを返しに行ったら、ドアが閉まっちゃって、鍵が閉まっちゃったの」とお困りです。「氷は入れたんだけど、生ものも入っているのでなるべく早めにお願いしたいの」とのご要望でしたので、早急にお調べをお取りしました。幸い諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが、20～30分でお伺いが可能でしたので、早急に作業スタッフを向かわせました。開錠作業もスムーズに開錠させて頂きお客様も喜んでいたとのことです。

お車はマツダ・スピアーノ。お客様は詳しい鍵の形状などは覚えていらっしゃいませんでしたが、現時点でわかることを作業スタッフにも伝えました。お客様には「40～50分程でお伺い致しますね」とお伝えし、作業スタッフを手配しました。現場では作業スタッフが鍵穴の確認をさせて頂き、ご料金等のご説明をします。お客様にもご納得いただいた上で、お車の鍵開け作業をさせていただきました。お客様は明日、奥様とドライブをされる予定だったそうで、「今日中に開けていただいて助かりました。明日、心置きなく楽しめます！」と感謝していただいたようです。

場所は諏訪郡下諏訪町にある整備工場で、インロックしてしまった車はマツダのRX7。平成6年式のギザギザした鍵を使用。ブレーキの修理のため車を持ってきた時の出来事だったようです。荷物も車内なので所有者の男性も帰るに帰れず・・という状態。すぐに30～40分で伺うことになりました。夕方の時間帯でしたが、道路もすいていたので30分弱で作業スタッフは到着。運転席の鍵穴から工具を使用してピッキングにて開錠。無事にドアが開くと、お客様も整備工場の方もホッと安心していたようです。

陸送車に積んである車の開錠なので、確認書類に関しては、十分に対応できるとお伝えすると、とてもホッとされていました。作業スタッフが30～40分くらいで到着可能だったので案内すると、ギリギリ間に合うとのことでした。陸送車に乗せたままの鍵の開錠で、少々やりにくい部分と、新車なので傷つけてはいけないと、通常以上にかなり気を使う作業になったようです。慎重に、工具でピッキングをして、開錠はすぐに完了したそうです。

「おそらく自宅での紛失だと思うので、家中を探してみたが、見当たらない。兄に聞いても玄関のところに置いてあるはずだと言うばかりでどうにもならない」と、少しイライラして焦っている様子でのお電話でした。お車は、スズキのエブリー。さっそく、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフの行ける時間を調べ、夜間でしたが40〜60分で手配できました。その後、無事に鍵の作成完了したと報告あり。お客様もホッとしたようでした。

固定番号からの着信だったので「携帯はお持ちですか？」とお尋ねすると「携帯も一緒に閉じ込めてしまって…今お店で電話を借りてるんです」とのこと。車はスズキのワゴンR。車の名義はご同居のお母様。車検証と免許証住所が一致していることを確認。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフに確認し、20分ほどでご案内。このあと連絡がとれなくなるので、駐車場が広いので停まっている詳しい位置と、あわせて色とナンバーをお伺いしました。無事お客様と会うことができ、インロック開錠完了したとの報告を見て安心しました。

車は三菱のランサー、年式は平成16年ころのもので、鍵はシンプルなギザキーということでした。また、旦那さん名義の車でしたが、旦那さんも立ち会い可能ということで、現場で免許証などの提示をお願いしました。エンジンがかかったままなのでお急ぎです。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフを20～30分ほどで急いで向かわせました。現場では、聞いていたとおり難しい鍵穴ではなかったので、ピッキングにてすぐに開錠することができたようです。

「古めの車で、普通の差し込み式の鍵。会社まで乗ってきたのだから落とすといっても決まったところしか思いあたらないが、探してもどうしても見つからない。いくらくらいで作ってもらえますか」とのこと。詳しい年式などが不明だったため、まずは最低料金をご案内し、正確な料金はどうしても見てからになる旨をご案内。諏訪郡下諏訪町の担当スタッフが、仕事終わりの17時頃にお伺いさせていただきました。すぐに作製でき「これで帰れるからよかった」と言われていたそうです。

さっそく手配し、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが40分?60分で向かいました。後で作業報告を確認したら、無事にドアは開けられたとありました。スタッフが聞いたところによると、お客様はどうやら、仕事仲間と車で休憩をしていて、少しの間車で寝ていたそうです。目覚めた時に運転席にいた同僚がいなかったので、てっきり鍵を持って先に車から降りたと思い、鍵を閉めて車から出たようです。コンビニから戻ったら、同僚に鍵は車の中だと言われ大慌てしたようでした。これから気を付けようと反省していたとのことです。

お車は、三菱のコルトでした。年式も10年以上前とのこと。行けるお時間としては、90分の者と、40～60分で行ける作業スタッフがいたので案内、早い方がいいとのことで、さっそく手配しました。到着後、車の所まで案内してもらい、ドアの鍵は開いてるとのことで、作製のみの作業です。1時間以内には終了し、エンジンがかかることもちゃんと確認してもらいました。「助かりました」と喜んでいただけたとのことです。

会社の駐車場に停まっている。車はトヨタのサクシード。初年度登録がＨ20年で、イモビライザーの搭載はなしとのことでした。重機に踏まれて鍵が折れてしまったようです。ドアは開いているのでキー作製のみお願いしたいとのこと。「その場で作れますよ」とお話すると。ホッとした様子でした。すぐに諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認、40～50分ほどでご案内し、お手配しました。その場で鍵穴から作成し、お客様へ鍵のお渡しして完了です。

「いつもの車と違うので、何か間違えたのかはっきり覚えてないが、少しの間しか動いていないので鍵を落としたわけではなく、車内にあると思う。次の予定もあるのでなるべく早く来て開けてください。会社名が入った作業着を着ている」とのこと。諏訪郡下諏訪町の担当スタッフに確認したところ、ちょうどすぐ近くの現場にいたので20～30分くらいでお伺いできそうとのこと。「それなら、なんとか時間に遅れず間に合うかと思う」と喜んでいただき、すぐに手配することになりました。

到着前のご連絡は他人のお宅の家なので難しいとのことだったので、停まっている場所の住所周辺の建物名や、お車の色やナンバーも確認しておきました。30～40分で伺えるという作業スタッフが1番早かったため、このお時間で了承いただき、出動することになりました。お車は最新型のダイハツのタント。少し時間がかかりましたが15分ほどで開けることができました。「すぐに来てもらえて助かりました！」と喜んでいただけたようでよかったです。

売出中のダイハツのムーブ。年式は平成18年くらいで、イモビライザーの搭載はなし。ドアも開いてない状態なので、開錠とキー作をお願いしたいとのことでした。年式と鍵の形状によって料金が変わってくると説明。できたら今日来てほしいとのこと。作業スタッフに確認し、少し混み合っていたので50～60分ほどでご案内すると、他の会社にも聞いてみたいと検討となりました。数十分後、作業依頼できないか？と再びお電話あり。すぐにお手配をしました。無事お客様へ作製した鍵のお渡しが出来たとのことです。

駐車場に車を停めて電車で通勤しているとのこと。先日電車で寝落ちしてしまった時にカバンの中身がバサーと落ちてしまったらしく、もしかしたらその時に鍵を落としたのかもしれないとのこと。駅や鉄道会社にも聞いてみたが届いていないようで、諦めたようです。「今日は早く帰宅できるので17時過ぎには駅に着ける」とのことで、余裕を持った17時半前後に作業スタッフを手配。お車はスバルのR2で年式不明だが15年ほど前の車とのことでした。その場で鍵を作ってお渡しするとお話すると、とてもホッとした様子でした。

三菱のキャンター、2トントラックの鍵。ギザギザした鍵でイグニッション部分に差し込んで回す古い鍵とのことでした。荷物を下ろし、持っていく荷物を積み込み出発しようとしたときに、運転席の窓の下にあるポケットに鍵を置きっぱなしにしたことに気が付き、ドアを開けようとしたらもうすでに鍵がかかっていたようです。仕事現場で駐車場を借りているところなので、できれば早く車を移動させたいとのことでお急ぎ。すぐに30～40分で向かうことになりました。

営業先のお宅で作業をしている最中で、どこかで鍵を落としてしまったようです。色々探し回ったが見つからないとのこと。ドアの鍵は開いているので、鍵の作製だけお願いしたいとのことでした。車はスズキのエブリィ。エブリィはイモビライザー非搭載車なので、すぐにその場で作製可能ですよとお話しました。会社名義なので、車検証と免許証にあわせてお勤めの名刺も確認をとらせていただきました。無事にキー作製完了し「本当にありがとう！」と喜んでいらっしゃったとのこと。

お車はニッサン、エルグランド。年式は10年前くらいの物だそうです。お買い物に出かけようと思って、カバンを車の中に置いたまま家に忘れ物を取りに戻ったら鍵が閉まってしまったようです。お時間お調べし、90分くらいになる者と、40～50分くらいで行ける者がいたので早い方で手配。作業の前にしっかりご料金などお話し、ピッキングで開錠。スペアもかばんに入れてしまってたようで「助かりました」と喜んでいただけました。

お車は、トヨタのハイラックスサーフ。詳しい年式は分からないけど古いタイプ。旦那さん名義ですが、今一緒にいて立ち会いもＯＫとのことなので、お時間のお調べへ。お昼の混み合ってる時間帯でした。90～120分の者か、40～60分で行ける者もいたので早い方で手配しました。エンジンはかかってないとのことですが「出かけるところだったのでなるべく早く来てほしい」とのことで急いで向かいました。到着後はすぐに鍵穴など見て、ご料金などのお話をし、すぐにピッキング作業に移り、15分ほどで開いたそうです。

お客様は困っている方の友人でした。今日、一緒に外出して家まで送ってくれ、家に着いて少し私の家で休憩してから帰ろうと思ったところでの出来事みたいです。あっと思った時には遅かったようです。鍵は車の後部座席のバックに置いてあり、普通だったら鍵がかかるはずはないのに、と不思議がってました。諏訪郡下諏訪町担当のスタッフが40～60分で向かえるとご案内し急いで手配。予定より少し早く到着し、無事に開錠作業が終了。今後は気を付けるとお客様がおっしゃっていたようです。

「とても邪魔になる所に置いてあるので、早くどかさないとかなり困った状態になりそう」とのこと。作業スタッフが20～30分で到着とご案内。「それでいいので、お願いします」とのことで急いで手配しました。家の前の道路をかなりふさぐ状態であったそうです。鍵穴からのピッキング開錠をして、無事に2トントラックのインロック開錠できたそうです。到着してすぐに開錠完了したので、本当に喜んでいただけたと報告がありました。

お困りの男性は、お孫さんを連れてショッピングモールへ遊びに来ていたそうです。お買い物を終え、一旦荷物を車に積み込もうとした際に、うっかりインロックをしてしまったとのこと。幸い30分ほどですぐに、当社の諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが向かうこととなりました。作業に入る前には少しご不安そうな様子でしたが、無事に鍵が開くと「いやあ、とても親切な方がお宅の電話番号を調べてくださって。作業スタッフさんもすぐに開けちゃうんだから、助かりますね！」と大変喜んでいただけました。

娘さんは諏訪郡下諏訪町のアパートにお住まいとのこと。対応できるとお話して直接娘さんからお電話をもらうことに。すぐにご本人の娘さんからお電話がありました。お車はスズキのラパンで2008年に購入したようです。名義がお父様になっているようですが、車内に娘さんの免許証も入っているとのこと。お子さんを幼稚園に迎えに行って戻ってきた時にベビーカーをトランクにしまい、その際に鍵も一緒に入れてしめてしまったようです。そのまま勝手にロックされてしまい携帯しか手元になく、家にも入れない状態。すぐに30～40分で向かうことになりました。

お車はトヨタのボクシーで平成16年式。ギザギザした鍵を使用していて、イモビライザーのセキュリティはなしとのこと。元々一本しかなかった鍵を失くしてしまったので、今は鍵を開ける事すらできないようでした。料金を気にされていたため、鍵作成ギザキー15000円?で後は鍵穴を覗いてからとお話。「うちに車は1台しかないので、ボクシーが使えないと買い物にも行けない。主人に相談します」と一度検討。１０分後に再度お電話があり、「主人も不便だから作ってもらいなと言ってくれたのでお願いします」とのこと。鍵作成で伺うことになりました。

「これからお葬式に行くので、急いでいて鍵を車内に放り込んだ。そしたら勝手に鍵がかかっちゃってさ～急いでいるものだから困ったよ～」と落ち込んでいる様子。すぐにお時間を確認して30分前後で到着できるとお話して成約。お車はトヨタのグランビアで鍵の形状は不明。2000年くらいに購入されているようでもう20年近く経っているとのことでした。作業スタッフが現場で鍵穴を覗くと昔からあるギザギザタイプの鍵。鍵穴の中に専用の工具を入れ、無事に開錠できました。「急げば間に合う！」とすぐに出発されたようです。

「これからお葬式に行くので、急いでいて鍵を車内に放り込んだ。そしたら勝手に鍵がかかっちゃってさ～急いでいるものだから困ったよ～」と落ち込んでいる様子。すぐにお時間を確認して30分前後で到着できるとお話して成約。お車はトヨタのグランビアで鍵の形状は不明。2000年くらいに購入されているようでもう20年近く経っているとのことでした。作業スタッフが現場で鍵穴を覗くと昔からあるギザギザタイプの鍵。鍵穴の中に専用の工具を入れ、無事に開錠できました。「急げば間に合う！」とすぐに出発されたようです。

1000円割引クーポンの申し出ありました。 ウィッシュ。 H16年式。 本人名義、免許証、車検証確認。 諏訪郡下諏訪町独自なのか住所と車検証の表記が違うそうです。 自宅駐車場にはあるので、その辺りは現場対応で大丈夫と伝える。 イモビライザーなく、 カギさしタイプ。作業スタッフが40分で到着し開錠しキー作作業に入ることが出来ました。作業時間は少々かかりましたが、無事にエンジンもかかり、お客様も満足されていたとの報告でした。

今日はこのあと仕事が入っているので、明日のチェックアウト後、早めの時間で開けてもらいたいとのご希望でした。作業スタッフに確認し、翌日の9時には伺えるとのことでお客様にお伝えしたところ、その時間ならちょうどいいので助かります！とご依頼いただきました。お車はダイハツのエッセ、古い型式のものだったので5分で開けることができたと作業スタッフから作業結果報告がありました。

伺うと、今電話しているのは、車が停まっている駐車場の前にあるお店に電話を借りているとの事。「携帯も、財布も車の中なので、何も手元にないんです。会社の車で営業で回っていて約束があるので、なるべく早く来てもらえませんか？」との事でした。幸い近くで作業していた作業スタッフが30～40分でお伺い。たまたま、洋服に名刺が入っていたので、会社にも連絡を取って頂き、身分確認もさせて頂き、無事開錠作業となりました。

作業スタッフが40分で向かうとご案内。「う～ん」と考えるも「急いでほしい」とご依頼。免許証、車検証、名義人様本人立ち会い支払いということも確認できたので向かいました。チェイサーはかなり昔の車で鍵としては何の問題もなく、鍵穴からの開錠で完了。問題と言えば、住宅地で中々家が見つからず、うろうろしてしまった位で下との事でした。

やっと作業してもらう決断をされたようですが、今度は朝の8時に入電。作業スタッフが40～60分で向かうとご案内したところ、「それでお願いしたい」とのこと。ご自身名義の車で、鍵もいたってシンプルなギザギザ形状の鍵なので、開錠作業は手間取ることもなく開けることができました。ただ開錠後に車検証を確認すると、名義人が違うことが判明！　お客様も忘れていたようですが、父親の車だったようです。幸い苗字が一緒で電話でお父さまとの確認がとれたため、問題はありませんでした。開けた後に名義が違ったりすると、作業料金をいただいた後で鍵を閉めて帰ることになります。勘違いなどには気を付けてほしいですね。

お母様はとても焦っているようで、「これからどれくらいで来られますか！？初めてのことなんです！」と仰っていました。まずは現場となる諏訪郡下諏訪町のご自宅のご住所をお伺い、すぐに地域の担当作業スタッフに確認をとりました。ちょうど作業を終えたようで、15～20分でのお待ち時間をご案内。すると「そんなにかかってしまうんですか！」とお客様。急いで他業者を探すようでした。しかしその後お電話があり、「やっぱり、一番早いですしこれからすぐにお願いします！」と言っていただき、弊社にご依頼となりました。

メーカーは日野、中型のマイクロバスのようで、少し特殊だというお客様。諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認したところ、エンジンキーの作製ということで、50～60分でのお伺いが出来るとのこと。お客様は「もう来てもらわないことには何もできないのでね。ぜひお願いしますよ」とご依頼いただきました。すぐに作業スタッフを手配し、現場へ急行させます。実際にお車を見させていただき、作業スタッフが鍵作製作業に入らせて頂きました。特殊ではありましたが、無事に鍵を作りお客様にお渡しする事が出来たと報告がありました。

お客様は園芸のお仕事をされていて、この後配達があり車を使用するのでなるべく早く来てほしいとのことでした。お車はダイハツのハイゼットで平成15年くらいのもの。到着まで40～60分でご案内し、成約。車の鍵自体は開いていたので、ドアの鍵穴からブランクキーを使用して鍵を作成。30分くらいで新しい鍵を作成してお渡しできました。「初めて鍵屋さんを呼んだんですが、こんなにあっという間に鍵作れるんですね！すごいです！」ととても感心されていたようです。

お車は、ホンダのバモスホビオ。中にキーレスの鍵がある状態で、閉まってしまったとのことでした。会社名義の車で、車検証、免許証の確認。お勤めされているとわかる名刺もあわせてご提示をお願い。車両に会社名がペイントされているとのことでした。中に家の鍵も入っているようで、なるべく急いでほしいとのこと。現場近くに作業スタッフが待機していたので、最短20～30分の時間でご案内ができました。無事に開錠作業終了、「助かりました、ありがとう」と仰っていたとのこと。

自宅に停まっているので特に時間は気にされていないような様子。年式や鍵の形状、名義の確認をしました。時間は120分と40～50分の２名のスタッフ時間をご案内。どちらでも構わないとのことでしたので、早い者で手配いたしました。問題なく作業終了し、「対応してくれてありがとう！！」と喜んでいらっしゃったとのこと。

入電者の男性本人ではないのかと聞くと、奥様が現場で困っているとのこと。携帯も車内ですが、旦那さんの携帯番号は覚えていたようなのでコンビニエンスストアの電話を借りて助けを求めたそうです。お車はダイハツのタント。平成21年くらいのものでスマートキーを使用していたようです。朝一番のお時間帯で混み合っていましたが、なんとか40～60分でお時間手配。「コンビニ内で待っているように今僕が現場に行って伝えます！」と旦那様に託し、到着時間に作業スタッフが到着すると無事に会えました。

詳しいご住所を確認すると確かに山の中でした。お客様も「工事の作業しているから夕方までに来てくれれば全然構わない」とのことで作業スタッフを確認。お車はニッサンのADバンで、もう15年程前の車とのことでした。対応地域ではありましたが、やはり距離があるため90分後に到着でご案内。「本当ですか！助かります」と成約になりました。現場でも「御社が来てくれなかったら帰れなかったです。本当にありがとうございます！」と本当に喜んで頂けたようです。

お客様「実は…修理している車の代わりに借りてるもので。慣れない車だったのでついやってしまって」と、お話くださいました。しかし借りている証明書類などすべてあるとのことで、すぐに諏訪郡下諏訪町エリア担当の作業スタッフに予約状況の確認をしたところ、ちょうど近くにいたスタッフが15～20分で到着出来るようでした。お客様にもご案内し、すぐに作業スタッフを向かわせました。

今日の朝にパチンコ店にきて帰ろうと思ったら鍵がなかったことに気が付いたとのことでした。もしかしたら店内に落としてると思ったのでお店の方と一緒にさがしてもらったが見つからないとのことでした。閉店後に一斉に掃除をすれば見つかるかもしれないとはいってましたが、掃除はあしたの早朝になるとのこと。朝から仕事なのでどうしても今日中にどうにかしないといけないと言ってました。この後、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフが40分～60分くらいでは行けるのでと案内をし作業に向かいました。

諏訪郡下諏訪町の作業スタッフに確認したところこの日はかなり混み合っており、予約の作業が終わりしだい夕方までには伺えるという状況でした。さすがにそんなに待たせるのは…と思い、状況をお客様に案内したところ、「お店は今日定休日だし、夜まで従業員いるので急がないですよ」と待っていただけることになりました。お客様の好意に応えようと、作業スタッフも頑張って予約作業をこなし、予定していた時間よりも少し早く到着し作業することができました。

諏訪郡下諏訪町の会社の駐車場に停めた時に、ちょうど同僚に会い、仕事の話をしようと急いだ時に起こってしまったようです。ドアの鍵が半分閉まったまま閉めてしまい、完全に鍵がかかってしまったとのこと。お車はシボレーのアストロで平成8～9年くらいにものとのことでした。最短で30～40分で到着するとご案内、一度上司にその時間抜けてもいいか確認するということで検討になりましたが、すぐにお電話があり成約。作業もすぐに終わり無事に荷物も取り出せたようです。

お車は三菱のミニキャブ。ギザギザした鍵で給油口とエンジンの鍵が同じなため、折れてしまって車もエンジンがかけられず移動もできないとのことでした。作業スタッフが少ない地域ではありましたが、たまたま近くで待機していた作業スタッフが30分で到着。まず給油口の鍵穴から鍵を取り出し、新しい鍵をお作りしてお渡ししました。「こんなに早く鍵も作ってもらえるんですね～！」とお客様感心しきりだったようです。無事にガソリンを入れ、車を動かすことができ良かったです。

お伺いすると、「私は車屋なんですが、新車を運んできた業者の人がインキーしてしまって、困っているんです。」との事。新車なので、車検証なども無く、ナンバーすら付いていない状態で対応してもらえますか？との事。通常対応は難しいですが、車屋さんに納車の書類など、細かく揃っていて全てご提示して頂けるという事で、諏訪郡下諏訪町担当の作業スタッフに確認。大丈夫との事で、30～40分で向かいました。助かりました。ととても喜んでいただいたとの報告を受けました。

作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。

お車は三菱の軽トラで、もう10年くらいはたっていてギザギザタイプの一般的な鍵。今日はもう帰りたいので同僚の車で送ってもらうことにする。明日は朝8時半には現場に来て夕方16時頃まではいるので、その間に来て鍵作ってほしいとのこと。確かに夕方は混みあっていてお時間もお待たせすることも多いので、明日の予約ならお客様の希望時間に合いそうです。明日の午前中10～11時に約束をし依頼となりました。

諏訪郡下諏訪町の作業スタッフは40～60分で向かえるとご案内。バイクは750CCの大型車で車検証はある状況。免許証もあると言われたが名義人が知人。その方は連絡取れるが立ち会いはできない。名義的に向かえるかな？と不安な状況でしたが、架けてきたのが会社の同僚の方で、会社の駐車場に停まっているといった現状と、お客様からの依頼もあり、作業スタッフは向かってくれました。メット部分に鍵穴あるタイプのため開錠はスムーズに終了できたとのこと。受付も臨機応変に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。

お話しを聞くと、自宅兼事務所にお父様名義のトラックがあるとの事でした。鍵を外出先でなくしてしまったとの事。ただ、鍵は車に1本はあるので開けてもらえれば大丈夫。あしたは、作業があってどうしても使わないといけない。立ち合いはお父様との事でした。ちょうど名義は父親名義との事で、特に問題ないですよと案内をして諏訪郡下諏訪町の作業スタッフが向かう事になりました。時間も40～60分で行けると説明したところ、だったら先作業してもイイとの事でした。本当によかったと言ってもらえ、明日使えなかったら大参事になる所だったと言っていました。

車を停めているパーキングの住所は詳しく分からないそうですが、すぐ近くにコンビニエンスストアがあるとのことで、そのコンビニの店名を聞いてネットで住所を特定。作業スタッフにはコンビニの住所を伝え、お客様と待ち合わせて現場に向かうよう手配しました。車は開いていなかったため、まず開錠し、その後でキー作成。1時間程で終了しました。「他社で諏訪郡下諏訪町の対応できる鍵屋さんは見つけられなかったので本当に助かった」と安心されていました。

作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まず現場をしっかり確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることが出来たとの報告がありました。

状況を再度確認させてもらったところ、自宅には車が2台しかなく1台はご主人が乗って行ってしまったとのこと。この後どうしても隣町の自分の実家に行かなければならなく、ちょうど息子が車を使わないので乗ってもよいと了解もらって出かけたとの事。ただ、普段乗っていない車だったことで勝手も分からず何気なくドアを閉めたら車内に鍵があることに気が付いたとのこと。あら大変、と慌てて諏訪郡下諏訪町の鍵屋さんに確認するも、外車（ベンツ）の為、どこの鍵屋も来てもらえずやっと、当店に連絡が有りました。どうにかなりますかとのことで、大丈夫ですよと案内したところ。ホッとしたようでした。

諏訪郡下諏訪町は当店でも作業スタッフが少なく、かつ盗難防止用のコンピューター内蔵のリモコンキー（イモビライザー搭載の鍵）を作成できる者が1名のみだったため、そのスタッフの到着時間50～60分で案内して手配しました。車載のコンピューターに再登録するなど細かい作業になりましたが、2時間ほどで作成完了し、その場でお渡しすることができました。思いがけない出費だとお客様は肩を落としていたそうですが、車に乗らないと帰れないしね、と対応できたことに感謝いただけました。

お客様は不動産会社の方で、この後に諏訪郡下諏訪町内でお客様と物件の内覧の約束をしているため、早急に対応希望でした。最近はかなり気温も低いので、物件の前で待ち合わせているお客様をそんな中待たせられないと大慌てでした。最速で行ける作業スタッフが30～40分でした。基本的に現場決済になる旨を案内すると、手持ちがないと。しかし、近くに友達がいるので借りてくるとスタッフが現場到着するまでに用意をしてくれていました。5分かからずインロック開錠終了。「すごいですね、おかげでなんとか間に合いそう」と喜んでもらえました。

お客様のお車は新しめで、鍵が少し特殊ということもあり、諏訪郡下諏訪町エリア担当の作業スタッフにも確認。そのようなタイプでも作業可能ということでした。ただお客様のお車が停まっていらっしゃるのはスーパーの駐車場で、お電話頂いた時間はもうまもなく閉店してしまい、駐車場に入れないとのことです。お時間、ご料金ともにご案内はさせて頂いたのですが、その状態だと本日中にはお伺いが難しいということになりました。いったん検討になった後、翌日の開店時間に合わせての作業依頼を頂きました。

お客様は、車の鍵の紛失の場合、シリンダーごと交換が必要だと思っておられたようです。当店では車のシリンダー交換はやっていません。ですが、鍵穴やシリンダーから情報を読み取って鍵を作成することはできます、と説明。諏訪郡下諏訪町エリアの作業スタッフで40～60分程で行ける作業スタッフがいたのですぐに手配しました。モコは鍵に盗難防止装置のイモビライザーが入っていることがありますが、お客様のお車は初代モコだったためイモビライザーは入っておらず、スムーズに作業することが出来ました。作成した鍵でエンジンも無事にかかり、作業スタッフも一安心でした。

もう少し詳しく話を聞くと、昨日持ち込みされたお客様の車の状況チェックをしていた際に、エンジンをかけたままドアを閉めてしまったとの事でした。かなりやばいと思ったらしく、あわてて色んな鍵屋にかけたけど対応できるところがなく、当店にお電話をくれたようでした。諏訪郡下諏訪町エリアの作業スタッフは、当店でも人数が少ないのでどのくらいの時間で行けるかすぐに調べました。すると、たまたま諏訪郡下諏訪町内で待機していたスタッフが1名いて、20～30分という早い時間での訪問が可能でした。あまりの早さにお客様も驚いていました。作業的には問題なく運転席のドアをピッキングで開けて終了。「また何かあったらお願いします」とお客様に言ってもらえました。

住所を確認したり免許証の有無の確認等、一連の受付をしていると、車検証の名義はご自身ではなく先輩の名義とのこと。その先輩は当然立ち会うことができません。諏訪郡下諏訪町の作業スタッフにも確認し、先輩の免許証の写メを送ってもらって現場で確認することが可能で、かつ現場でもその先輩と電話連絡がつく、ということで作業可能と判断しスタッフを向かわせました。たまたま近くで作業していたスタッフがいたので、30分ほどですぐに到着。車はイモビライザーなし・年式も古めのギザギザ形状の鍵だったこともあり、30分くらいで鍵開けと鍵作成が終了。想像よりも早く作業完了したことでお客様も喜んでいたようです。

車の所有者確認や免許証の確認など、必要事項を受付している間に、他の受付スタッフが諏訪郡下諏訪町エリアの作業スタッフの時間を調べてくれたので、必要事項を聞き終わったと同時に「60分前後のものと30～40分で行けるものがいます。早い方のお時間で良いですよね？」と案内できました。携帯電話も持っていないため、車のナンバーや色と一緒に、お客様の髪形や服装なども聞きます。そして、到着前にはかならず車のところにいてくれるように念を押して作業スタッフを急いで向かわせました。携帯電話がなかったり、お客様と連絡がつかない状況だと、受付した自分もドキドキです。無事に会えるだろうか？とかイタズラでお客様がいなかったらどうしよう？など不安がよぎります。無事に作業報告があがって一安心できました。

自宅近くの駐車場に停めて、自宅に着いたら鍵がなかったとの事でした。自宅でカバンや洋服のポケットとか探したが見当たらず、駐車場から家に戻る路上に落としたかもしれないと思って何往復もしたけど見つからなかったとのこと。明日、どうしても車を使いたいので今日中に鍵を作って欲しいとの要望でした。諏訪郡下諏訪町は作業スタッフが少ないエリアで、時間を調べたら60～90分で行けるものが1名いるだけでした。お客様に伝えると「今日中だったらいいので待ちます」とその時間で依頼いただきました。たまたまお客様の車は国産の年式が古い車だったこともあり、ギザギザ形状の鍵でした。最近の溝キーやイモビライザー搭載の車だったら対応できませんでした。作業スタッフが少ないエリアは、対応作業が限られることもあります。今回は対応できる作業だったのでなによりです。

１歳半のお子様が車の中に乗っていて、エンジンをかけたままクリーニング店に荷物を取りに行ったわずかの時間に子供が中から鍵をかけてしまったようです。すぐに諏訪郡下諏訪町エリア対応の作業スタッフの時間を調べました。ちょうど近くに居たため、最速で行けるスタッフが20分前後。かなり早いお時間ですが、中にお子様がいるのでそれでも遅く感じたのか「もう少し早くなりませんか？」とお客様。この20分前後の時間は、エリア関係なくかなり早い時間ですし、他社でもこれ以上早く行くのは難しいと思います、と説明しましたが、それでも待てない様子で残念ながら成約にはなりませんでした。20分で遅いと言われたら、どうしようもありません…。

お客様はJAFの会員になっているようで、鍵はJAFに開けてもらったようです（JAFは鍵作成はやっていません）。諏訪郡下諏訪町エリアはあまり作業スタッフが多くないエリアですが、ちょうど近くで作業を終えたスタッフがいたため、30～40分程ですぐ行けるところにいました。お客様も「そんな早く来てくれるんですね」と驚いていました。お客様は作業時間も気にしていましたが、鍵形状はギザギザ形状とのことで、作業スタッフにも確認したところ「30分あればたぶん作れると思う」との言葉をそのままお伝えして、納得してもらえました。実際の作業もほぼ30分で終わりました。

もともと諏訪郡下諏訪町のスタッフは数が少ないエリアで、かつ朝で混み合う時間帯だったのでもっとも早いもので40～60分でした。お客様は「そんなにかかるんですか!?_」と到着時間まで待てないようで、いったん検討になってしまいました。しかしその20分後、再度電話があり「他の鍵屋さんでは場所的に対応できなかったり、もっと遅かったりしたので、今からでもお願いできますか？」と少し申し訳なさそうな声。同じスタッフが同じ時間で行けたのでそのまま案内し「それでお願いします」となりました。作業的にはあまり難しくない車の鍵開けですが、他を探していたりして20分間もロスしたことになります。待てそうな時間なら、他を探すよりも頼んだほうが早いことはけっこう多いです。

最初に電話をもらった際には、車の鍵の作成料金の案内をして「もう少し探してみる」ということで成約にはなりませんでした。今回は「さんざん探したけど鍵が見つからない。もしかしたら、ゴミと一緒に捨ててしまったかも」と言ってました。今回はもうどうにもならないので、車の鍵を作ってほしいとの事。鍵はイモビライザー付きのスマートキーで、セキュリティの高い鍵でした。イモビ付きの鍵作成は、当店でも限られたスタッフしか対応できません。しかし諏訪郡下諏訪町エリアでイモビ対応できるものが1名だけいたので、そのスタッフの時間を確認してそのまま案内。また、そのスタッフが作れるのはスマートキーではなく、手で持つ鍵とヘッドカバーにイモビ用のチップを埋め込んだ鍵となることも伝えて了解もらいました。現在イモビ対応のスタッフが徐々に増えてはいますが、まだまだ需要に追い付いていません…。

住所を聞いた後、車検証の名義や持ち主確認、免許証の確認等の一通りの受付をして、行ける諏訪郡下諏訪町内の対応スタッフを確認。朝という事もあり、対応できるスタッフは1名のみで、時間は90分でした。お客様にもそのまま案内。「その時間に合わせて車のところに行きます」と了承いただき依頼となりました。自宅から車が停まってる店舗までは20分くらいとの事だったので、作業スタッフ到着20分前に電話させましょうか、とお伝えして「そうですね。その電話もらったらすぐに向かいます。丁寧な心遣いありがとうございます」。鍵形状がギザギザだったこともあり、作業自体は10分程度で完了。お客様にも喜んでいただけました。

諏訪郡下諏訪町内を回っている作業スタッフの時間を確認しましたが、土曜日でお昼の混み合う時間帯という事もあり、みんな作業に出払っていて、もっとも早いもので作業終わり次第の60分前後が最短でした。お客様に時間を伝えると、ビックリする事が分かりました。どうやら違う鍵屋さんに依頼中で「30～60分で行ける」と言われたとのこと。ただ、その鍵屋に依頼してすでに１時間半経過してても来ないうえに、電話をしても何も対応してもらえないという状況のようで、それで他に来れる鍵屋がないかと思って当店に電話したとの事。ですが当店の60分の時間だと、さすがに待てない時間なのでちょっと考えたいとの事でした。とても感じの良い方だったのでお役に立てず残念です。ちなみに当店は作業スタッフに電話で到着時間を確認するため、かなり正確な時間を案内しています。

詳しくお話をお聞きすると、インロックしてしまった車は会社で使用している2トン車とのこと。諏訪郡下諏訪町エリアのスタッフの中で、もっとも早く行けるスタッフが30分～40分、その次に早いものが1時間くらいかかる状況だったので、そのまま両方の時間を案内。30～40分なら待てるということで、すんなり依頼となりました。道路も空いていたようで、実際には30分かからずに到着することができ、さらにギザギザの鍵だったこともあり、鍵開けも10分かからなかったようです。お客様へのアンケートで電話をした際に「すぐに開いて助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。

身分証など一通りの確認をして、諏訪郡下諏訪町内を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものが30～40分だったのでその時間で案内し、すんなり依頼となりました。作業後に作業スタッフに話を聞くと、ドア部分のシリンダーを外してその番号からコンピューターマシンで鍵作成しようと思ったら、ドアの内張りがなかなか外せなくて大変だったとのこと。手も油でギトギトになり、汗だく状態。無事に鍵作成ができて、エンジンをかけたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからず、というオチまであったようでした。バッテリー上がりは会社の同僚に頼んでエンジンをかけてもらっていたようでした。

お客様に状況確認をすると、車の鍵が折れてしまったため、修理で車屋さんに持ち込んでいるとの事でした。車屋さんから車検証がないと作業が出来ないと言われたようで、開ける作業は車屋では出来ないのでご本人様対応でお願いしたいと言われてしまったみたいでした。車屋さんの中には鍵開けできるところもあるそうですが、依頼した車屋さんでは鍵が開けられないため当店に依頼をくれたようです。鍵開け作業はすんなり終わり、お客様と車屋さんに「さすが鍵屋さん、助かりました」とお礼の言葉と一緒にお店でコーヒーをいただいたと報告がありました。

諏訪郡下諏訪町に配送にきて、有名ラーメン店で昼食を食べてこれから帰るところだったという配送途中の2トントラックの運転手さんからでした。車のメーカーや車種、免許証の有無、トラックの名義確認などを済ませて行けるスタッフを探しました。諏訪郡下諏訪町だと当店でも対応できるスタッフが限られてきます。今日中に行けるスタッフは1名だけで、そのスタッフの時間も60～90分前後でした。お客様にそのまま伝えると「もう一杯ラーメン食べて待ってるよ」との大食漢さんでした。地域的に鍵屋さん自体が少ないところのため、他社に電話したら対応エリア外と言われたそうです。

話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける諏訪郡下諏訪町エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。

お仕事中でお急ぎかと思いましたが、今日の仕事が終わって大好きなうどんを食べて帰ろうというところだったので、急ぎ具合はぼちぼちかな、と笑って言ってました。時間を調べたところ、最速で40～60分。お客様にその時間を伝えると「そのくらいなら全然待てるからいいよ。ちょうどもう一杯うどんが食えるし」と嬉しそうに笑いながら言ってました。急いで向かわせますね、と伝えて電話を切ろうとしたら「遅くなってもいいから、安く頼むね！」と一言。インロック開錠で向かった作業スタッフからの報告だと、10トンの大きなトラックだったのですぐに分かったそうです。実際に会ってみてもノリのいい愉快な運転手さんだったようです。

ちょうど近くに作業が終わった作業スタッフがいたので、最速20分程で行けるものがいます、と案内。するとお客様「えぇ、そんなにかかるの？5分くらいで来れないの？」。パトカーや救急車でも5分で行けるところはそうそうありません。しかしお客様にそんなことは言えないので、「20分はかなり早いお時間です。5分で行けるところは他社さんでもまずないと思いますよ」と伝えました。「他探すからいいです」と吐き捨てるように電話を切られました。この電話の15分後、再度電話があり、少し丁寧な口調で「まだ20分で来れますか？」とのこと。しかしさっきの作業スタッフが別の作業が入ってしまったため、別のスタッフの時間40～50分での案内となりました。

夕方の渋滞している時間帯だったことに加え、諏訪郡下諏訪町周辺のエリア担当は作業中だったり予約があったりで最速で60～80分と早い時間が案内できない状態でした。ただ、ちょっと違うエリア担当のスタッフが、過去のリピーター案件で隣のエリアに作業に行っていることがわかり、そのスタッフに電話してみると「ちょうど作業が終わったから、20分くらいで行けると思う」と超ラッキーな返事。お客様も20分で来てくれるなら問題ないです、と喜んでくれました。しかもベテランのスタッフなので、鍵開けも短時間で終わると確信。お客様の運が良かったのか、自分の運が良かったのかはわかりませんが、絶好のタイミングでした。

パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40～60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。

転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。

熱中症のニュースが連日流れるほど暑い日が続いており、電話をもらったのも昼過ぎの暑さ真っ盛りの時間でした。作業スタッフに到着時間を確認したところ、最速で60分前後。休日でかなり混んでいたため、このお時間がもっとも早い時間でした。待っていただくにはさすがに遅すぎるか…とご案内しましたが、お客様いわく「自宅に置いてあるし、この後出かけたりもしない。生物が入ってるわけでもないから、その時間で良いよ」とのこと。鍵を開ける作業は少しでも早い時間を望むお客様が多いですが、たまにこういう場合もあります。運が良かった一件でした。

スーパの方にも紛失届を出したそうですが、届いていないとお急ぎの様子。見つかるのを待つよりも来てもらって早く帰らないと、とのことでした。イモビライザーの有無はわからない、とのことでしたが、こちらで調べた限りイモビではなさそうです。早急に向かえる作業スタッフを手配しました。30分ほどで現場到着。開いていないドアを開けた後、カギを作成してなんとか予定の時間には間に合うようにカギのお渡しができました。お客様もその迅速な作業に、感謝の言葉をいただきました。

車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。３連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40～60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。

警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。

聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。

家に帰ればスペアキーはあるから、今は開けるだけでいいとのこと。開けて仕事道具を急ぎで取り出したい。ただ、名義人は離婚した親御さんのもので、車検証の住所と依頼者の免許証の住所は違う。連絡もとれないとのこと。この状態では本人確認できないので開けられませんが、もう少し詳しく聞くと車の中に仕事道具が入っていて名前の記載されている物も入ってるということ、免許証も車の中に入ってるということで、ギリギリ対応出来る範囲と判断。作業スタッフを手配、40～60分で現場到着。問題なく開錠作業で終了。

まずは落ち着いてお客様を安心させます。その後で、必要な情報などを聞いていきます。紛失した鍵は、父親の車なので鍵の形状もどうだったか分からないとのこと。年式なども車検証が見れないのでわからないけど、数年前に買ったばかりの新しい車とのこと。イモビライザーの有無と鍵の形状などを聞くためにも、一度お父様に話してみることを勧めしました。その後再入電があり、お父様も現場に来ていただけるとのことで依頼となりました。開錠後、カギの作成までできましたがリモコンキーの作成はできなかったため、少し値引きさせていただきました。

もちろん特殊な車（特定の外車など）でなければ、その場で車の鍵の作成は可能です。早朝にお電話がありましたが、今すぐだと手持ちがないのでお昼頃にとの事で、その時間に合わせて作業スタッフを予約。作業はだいたい１時間くらいで終了し、新しく作ったカギをお渡ししました。そのまますぐ乗れるので、お客様も「こんなに早く出来るんですね、夜チェックアウトしてそのまま車で出かける用事があるので助かりました」と喜んでもらえたようです。作業スタッフもベテランの者だったので作業もスムーズに終わる事ができたようです。

すぐに時間を調べました。早朝という事もあり、動いてる者は限られてきてしまいますが、なんとか50～60分で行ける者が一番最速でした。お客様にそれでご案内すると「ちょっとかけなおしますと」一度お電話を切りました。他も探してみようということでしょう。その後20分くらいしてからお電話があり、やっぱりお願いしたいとの事。再度同じ作業スタッフに時間を確認すると「他の作業が入っちゃったので、その作業後になるから90分後くらいかな？」とのこと。お客様にもそのままお伝えしたところ「え～っ!?」と落胆していました。

この日は諏訪郡下諏訪町周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。

自宅にある車なので問題はありませんが、鍵を開けてからの鍵作成なので、持ち主の本人確認が必要です。奥様が免許証を持っていないとのことで、旦那様の免許証の写メを送ってもらい、車検証と照らし合わせて確認できました。作業スタッフの到着時間は40～60分。鍵にイモビライザーもなく、鍵の形状も特殊ではないギザギザした物だったので、料金的にも規定通りで作成できました。不明点あればお気軽にお問合せください！

日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60～90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。

お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5～10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。

幸い近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、10～15分前後での到着時間案内をすることが出来ました。かなり速い時間なのですが、ワンちゃんが乗っているとの事で、作業スタッフにも当然そのことは伝え、可能な限り迅速に対応出来るよう伝えておきました。作業スタッフは、作業中ワンちゃんが怖がらないか心配していたようですが、作業もスムーズに完了し、無事ワンちゃんと対面出来て、お客様も喜んでいたと作業スタッフも喜びの報告をしてくれました。

作業スタッフは40～60分で向かえる者が居たのでホッとしました。ご主人さまがとても穏やかな方でした。車にはイモビライザーもついているため料金がかなり高くなる、車が新車で出来るかどうかも不明。しかし相談中に家に車の合鍵は有ることが判明。車の開錠をすれば、中に家の鍵があるとの事なので一旦自宅に戻って鍵を持ってくることで解決。作業スタッフは開錠のみさせて頂いた案件でした。ご主人も始終穏やかに作業スタッフの話を聞いて下さったので、きちんと説明もできご納得いただけたとのことでした。

状況を聞くと友人たちと一緒に実家近くのレストランで食事をし、鍵を持ったと思い手動で鍵を閉めた。私は免許をもっていないが友人は免許をもっているのでこの状況でも対応をしてくれますか、と聞かれました。先程別の鍵屋さんは出来ないと断られてみたいです。当店はきちんと車の所有者がわかって、免許をもっている方が一緒でしたら対応は出来ますよと説明させてもらいました。早速作業スタッフを派遣、今回は車の持ち主が実家の父親名義でしたが、車の中に学生証があったので特に問題は有りませんでした。今度は気を付けてください、と伝えました。

お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。

夕方の道路が混み合う時間帯でしたが、最短で30～40分で向かえる作業スタッフを手配できました。とてもお急ぎの様子だったので、作業後に対応確認も含め、アンケートのお電話させていただいたのですが、30分程で到着し、5分くらいで開けてもらうことができたので助かったと言っていただけました。依頼時はピリピリしていて言葉使いが悪くなってしまい申し訳なかったと、ご丁寧に謝罪の言葉もいただけました。

近日中に配送予定の物が積まれているにもかかわらず、ディーラーでは鍵の作成にかなりの時間を要すと言われて困っていたそうです。イモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが限られていると言うこととトラックのイモビライザー付きがとても特殊でした。幸いその作業が出来るスタッフが行ける地域で、60分くらいで到着。コンピューター書き換え作業も含め、無事に鍵作成完了。その場でお渡しすることが出来ました。お客様は「数社に断られて希望が見えなかったけど、作ってもらえて本当に助かった」と感謝の言葉と缶コーヒーをもらったと報告がありました。

幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。

車種がプリウスとのことで、他店で難しいから対応出来ないと断られていたようです。会社から借りているため、傷つけないように開けて欲しいとのことで、エリアで鍵開けを担当しているベテランの作業スタッフを派遣させました。お時間も20～30分でお伺いでき、現場でお客様から「迅速な対応して頂きありがとうございました」と仰っていたとの報告を作業スタッフより聞きました。

GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、諏訪郡下諏訪町のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。諏訪郡下諏訪町の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10～15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。

JAFさんでは鍵を作ることはできないので鍵屋さんをと言われたんだけど、と入電。こちらから車があるところに行って、その場で作成させていただきますとご説明。ディーラーに行かなきゃいけないと思ったのにそんなことできるのかと驚かれてました。お客様のお車はイモビライザーがついたハイブリッド車で、特別な機械と技術がある作業員でないとお手配できない状況で、夜のお時間までお待ちいただければ今日中にお作りできますとご案内、明日には乗りたいので助かりますと言っていただけました。

倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね！大きいトラックでもすぐに開けられるんですね！」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。

どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20～40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。

詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。

路上での駐車のため、大至急来てもらいたい。JAFにも確認したがすぐには無理と言われてしまった。どのくらいで来れますか？と慌てた口調で焦った様子でした。
ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいたので、この後20～40分ですぐに駆けつけ出来るとご案内しました。今回は連絡がこの後取れなくなりますが、必ず行くので車の前で待っていてほしいと案内して車のナンバー、車種をお聞きしました。予定より早めに到着でき、作業もスムーズに終わってお客様もとても助かったと言ってもらったと報告がありました。

すぐにGPSで近くにいる作業スタッフの位置を確認し、作業状況を確認。もっとも早いものが30～40分で現場到着できるということで、その時間を案内して手配しました。鍵作成だと時間がかかることもありますが、鍵開け作業の場合、早ければ10分程度で開けることができます。お客さまもお仕事に間に合う時間で終了出来たようで、受付をした自分も結果報告を見て安心しました。

諏訪郡下諏訪町周辺担当の作業スタッフが、30～40分で伺える場所にいたのでそちらの時間で手配しました。ちょうど帰宅された時に鍵を閉じ込めてしまったとの事で、家の鍵も一緒に入っているため家の中にも入れないと大変お困りのご様子でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに鍵開け完了。迅速な対応にお客様も大変喜んでいたようです。

お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。諏訪郡下諏訪町担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね！」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。

冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。

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