0120-919-650
車はダイハツのミラジーノ。年式が平成19年くらいのもので、イモビライザーは入っていないギザギザの鍵ということでした。「インロックだとは思うが分からないので、もし車内になかったら鍵作製もお願いしたい」ということだったので、念のため鍵作製もできる作業スタッフが30~60分で行くことになりました。現場ではドアの鍵穴でピッキング作業で鍵を開け、男性に車内を確認してもらったところ無事に鍵が見つかったため、開ける作業のみでトラブル解消となりました。
車の中にスペアキーを入れておいた記憶もなんとなくあるが、以前もカギを無くしたことがあるので、もしかしたらスペアキーもないかもしれないとのこと。お車はスズキのワゴンR。かなり古い年式のもののようなので、ドアを開けてスペアキーがなかった場合はその場でカギの作製も可能だとご案内し、1時間ほどで吾川郡いの町担当の作業スタッフを急いで向かわせました。解錠は5分ほどで終わり、やはり車内にもスペアキーがなかったためその場でカギの作製も行ないました。
車はフィアット500。他の鍵屋さんに電話したところ、かなり高額の値段を言われてしまったそうです。「外車で難しい鍵だと思うので、開けてもらえるのかどうかと、事前に料金を教えてほしいです」ということで、吾川郡いの町担当の作業スタッフに料金を確認してご案内しました。ご了承いただけたので20~30分でお伺い。鍵穴からのピッキング作業で無事にトラブル解消。お客様にも喜んでいただけました。
お車はニッサンのオッティ。旅行先で鍵を落としてしまったらしく、スペアも見つからないので作製希望でした。年式はざっくり10年前くらいで、キーレスの鍵を使っていたとのこと。防犯のイモビライザーはなしでした。吾川郡いの町担当の作業スタッフと連絡を取り、60~90分で手配し、前の作業が終わり次第急いで伺いました。到着後まずはドアの鍵を開けて、車検証や免許証などで身分確認をさせていただき、それから作製作業にうつりました。作製後にエンジンがかかることを確認し、作業は終了となりました。
お電話があったのは夕方のお時間でした。お母様とお買物に来ていたらしく、たぶんどこかのお店で落としたんだと思うが、鍵を探してもどこにもない状況だったようです。とりあえず、ネットで車の鍵作製と検索をして、当店にお電話をしてくれました。吾川郡いの町担当の作業スタッフが現地に30~40分で向かいました。スバルステラの鍵作製作業は無事に終了となりました。鍵も一般のギザキーでイモビライザーも搭載されていないお車でしたので、お時間もかからず作製できました。お客様もホッとした感じだったようです。
お車はスズキのジムニーでした。出かけるところだったみたいで、車内にカバンを置いたまま忘れ物を取りに行っている間に鍵が閉まっちゃったようです。そのカバンに車の合鍵も入っているため鍵を開けてほしいとのことでした。吾川郡いの町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配。現地到着後、ご料金などお話してから作業に入りました。それから15分ほどでピッキング解錠し、作業は完了。「朝なのに早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。
まだ鍵を探している最中だが、見つからなかったときのことを考えてイモビライザー搭載の鍵でも作ってもらえるところを探していたそう。「いくつか他のところに聞いたら作れないと断られてしまって」とお困りのご様子。車はトヨタのプリウス。鍵作製で対応できるとお伝えし、その日は検討となりました。数日後、やはり鍵が見つからないので作製してほしいとご依頼がありました。作業スタッフがその日にお伺いし、お車の鍵を作製。無事にトラブル解消したそうです。
「明日から仕事なのに車の鍵を無くしてしまった」とお困りのご様子でした。配達のお仕事をされているらしく、個人事業主なのでご自宅に車が置いてあるそう。思い当たる場所を探したが見つからず、仕事に支障がでると困るということでお電話くださいました。車はマツダのスクラム。対応できる吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。ドアの鍵開けを行い、その場で鍵を削って作る作業をおこない、無事にエンジンがかかったと報告がありました。
お客様のご友人から買い取った車で、もともと鍵は1本しかなかったそう。名義の変更がまだらしいので、前の持ち主様も立ち会っていただくことになりました。車はトヨタのプリウス、スマートキーでプッシュスターター、イモビライザー搭載車だったので対応できる吾川郡いの町内の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。ドアの鍵開けを行い、名義の確認をしました。その後、鍵作製に取り掛かり、一からデータの書き換えをしたため約1時間かからないほどで作業は終了したと報告がありました。
インロックしてしまったのは、いすずのエルフという2トントラック。陸送を依頼したお客様の車なので、年式など詳細はわからないとのこと。依頼を受けた時の書類や詳しい車の情報を記載の紙は、車内だそうです。閉じ込めてしまった鍵はギザギザで、鍵をさして回してエンジンをかけるタイプのものでした。吾川郡いの町担当スタッフを40~50分で手配。実際に鍵穴を確認した上で解錠作業を行いました。作業完了後、車内で鍵も発見でき男性も一安心だったようです。仕事中のため、すぐ来てもらえて助かったと喜んでいただけました。
車内にキーレスのリモコンがある状態で、ドアが閉まってしまったそうです。車はトヨタのカローラフィールダーで、お勤めの会社名義になるとのこと。免許証とあわせて会社名が書いてある保険証のご提示をお願いしました。車内に家の鍵も一緒に閉じ込めてしまったそうで、どうしても今日中に開けてもらわないと…と言っていました。吾川郡いの町で最短30分ほどで向かえる作業スタッフが見つかったので、すぐに手配しました。無事作業終了できたとの報告がありました。
車は日産のシルビアで、解錠とキー作製のご依頼です。まず年式、鍵の形状やエンジンのかけ方、イモビライザーの有無についての確認をしました。年式はかなり古い車でだいたい平成10~11年あたりだったと思うとのこと。ギザギザの形状の鍵でイモビライザーのセキュリティ搭載はなしと伺いました。本日希望とのことで、吾川郡いの町の作業スタッフを60~90分ほどで手配。ドアをあけて、キー作製を行い、エンジンがかかることを確認してもらって作業終了したとのことでした。
お車はスズキのキャリーで、軽トラックでした。ドアの鍵は開いているそうで作製のみで大丈夫とのこと。車の名義は友人の方のようですが、名義人本人も一緒にいるので立ち会い、免許証の提示もOKでした。「午前中は予定があるので午後がいい」とのことで、吾川郡いの町担当の作業スタッフの予定を確認、お客様に合わせることができました。今回ドアの鍵は開いていたので、車検証や免許証を先に確認し、それから作製作業に入りました。作製後エンジンがかかることを確認し、作業は40分ほどで終了しました。
バイクは少し前にお兄様から譲ってもらったものでまだ名義変更していないそう。自宅アパートの駐輪場に置いてあって、今度使おうと思っていたら鍵が見当たらなくなってしまったとのこと。もしかしたらゴミに出した可能性もあると言っていました。持ち主のお兄様もいるとのことで、吾川郡いの町担当の作業スタッフが、40~60分で現地に向かいました。後で報告を確認すると、無事に鍵作製できてエンジン始動など確認して終了となり、お客様も「これで安心です」と言っていたようでした。
車の鍵作製でご連絡いただきました。「鍵がどこを探しても見つからないから車の中にあるのかと思って、他の鍵屋さんを呼んで開けてもらったんです。だけど車内にも見つからなくて…イモビライザーが入っている鍵だから作れないとその鍵屋さんには断られてしまったんです」とお困りのご様子。車はトヨタの30プリウス(年式:平成26年)。対応できる作業スタッフが吾川郡いの町内にいたのでお伺いしました。現場に到着しすぐに作業に入りました。無事にエンジンがかかる鍵を作ることができたと報告がありました。
知り合いから譲ってもらったトヨタのブレビスというセダンの車。20年くらい前の古い挿し込み式の鍵とのこと。吾川郡いの町の担当スタッフに確認すると、2003年からイモビライザーのセキュリティが入っている鍵がついているので、コンピューターのデータを外して書き換えないといけないかもしれないとのこと。できる作業スタッフが限られていますが、お作りは可能とお伝えして、40~60分でお伺いしました。急な出費で手持ちの現金がないのでカード払いご希望。無事に現場で新しい鍵を作製できました。
車はホンダのザッツ。平成19年式のもので、イモビライザーの搭載は無いギザギザタイプの鍵ということでした。この内容のザッツであれば吾川郡いの町担当の作業スタッフで作ることができるので、40~50分で訪問できることを女性にご案内して行くことになりました。鍵は見当たらなくなってからすでに1カ月ほど経っており、自分で探したり紛失届も出しているので警察からの連絡を待っていたりもしたそうですが、見つからなかったようです。現場では30分ほどで鍵を作って渡すことができたので、喜んでもらえたと報告がありました。
キッチンカーはニッサンのアトラストラック。バタバタと片付けをしていて、気が付いた時には鍵が見当たらず・・。無くしていることはないと思うので、恐らく中にあるだろうとのことでした。吾川郡いの町の作業スタッフが別現場に移動途中で近くにいたので、15~20分で到着できました。イベントスペースの入口でお客様は待っていてくれたのですぐに会うことができ、作業時間は20分もかからずに無事に解錠できたとのこと。中に鍵もあることを確認し、作業は完了となりました。
「仕事で使いたいからできるだけ早く来てほしい」とかなり焦っているご様子だったので、吾川郡いの町担当の作業スタッフをすぐに手配。20~30分ほどでお伺いすることができました。車はマツダのタイタンダンプ、ギザギザ形状の鍵。鍵穴からピッキングで開ける作業を行い、最後に名義確認を済ませて無事にトラブル解消。「とにかく早く来てもらえて助かったよ」とうれしい言葉をかけていただけたと作業スタッフより報告がありました。
お車はご自宅にあるそうです。「中古で買ったばかりなんですけど、鍵をどこかにやっちゃったみたいで必死に探しているんですけど見つからないんです」とのこと。お車はトヨタのアクア、年式2010年、イモビライザー搭載のスマートキー。名義変更はまだだが、譲渡の書類はぜんぶ揃っているとのことなので、対応は可能。吾川郡いの町担当の作業スタッフでイモビライザー対応できる者が60~90分くらいお待ちいただければ行けるとご案内しました。「時間は待てるので大丈夫です」とご依頼いただき、手配しました。
お車はトヨタのアルテッツァで2001年式。トランクに上着を入れたときに、ポケットに鍵を入れていたのをすっかり忘れていてインロックしてしまったとのこと。運転席のドアさえあけば、トランクオープナーがついているとのことでした。すぐに吾川郡いの町の作業スタッフに時間を確認、30~40分でお伺いすることになりました。広い駐車場でしたが、色と車のナンバーからすぐにお客様と会うことができ、10分ちょっとで解錠作業完了。その後、中にあった免許証と車検証で所有者確認をし、すべての作業の完了となりました。
車はBMWのZ4、外車だから対応できないと他の鍵屋さんには断られてしまったそうです。「出かけたいので、できればすぐに開けてほしいんですけど、外車対応できる人がなかなか見つからなくて…」とお困りのご様子。吾川郡いの町内の作業スタッフにBMWの鍵開け対応ができる者がいたので30~40分でお伺いしました。鍵穴からのピッキング解錠で無事にトラブル解消し、お客様にも喜んでいただけたと報告がありました。
コンビニの駐車場で車の鍵を中に閉じ込めてしまったとお困りのお電話をいただきました。「こんなことになったのははじめてで、どうしたらいいですか…?」とお困りのご様子。吾川郡いの町内の近くにいた作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はニッサンのエクストレイルで年式は不明でしたが、普段はスマートキーを使用しているとのこと。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消しました。「はやく来てもらえて安心しました」と喜んでいただけました。
買い物に来たら車の鍵をインキーしてしまったとのこと。「帰ろうとしたところだったので、荷物も全部車内に閉じ込めてしまったんです…」とお困りのご様子でした。吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いできました。車はスズキのキャリイ、鍵の形状は溝が付いているものでした。鍵穴からのピッキング作業を行い15分ほどで無事に開きました。「はやく対応してもらえてよかったです!」と喜んでいただけたと報告がありました。
出かけ先で車の鍵を中に閉じ込めてしまったそう。「車がないと帰れない距離で、家族に合鍵を届けてもらおうとしたんですけど仕事で夜遅くまで帰ってこないらしいんですよ」とお困りのご様子。他社さんに連絡をするも、なかなかすぐに来てくれるところがなかったとのこと。吾川郡いの町内の車の鍵開けに対応できる作業スタッフが近くにいたので20~30分でお伺いしました。車はレクサスGS、スマートキータイプ。鍵穴からピッキング解錠を行い、無事にトラブル解消しました。迅速な対応にお客様にも喜んでいただけたそうです。
車を開錠して車検証などで所有者の確認をしたいとのこと。強制執行の書類など必要なものはすべてそろっている状況でした。お車はシボレーのブレイザー。年式などは現状全くわからないけれども、かなり古く、15~20年くらいは経過しているもよう。ナンバーもない状態のお車だそうです。吾川郡いの町の作業スタッフが、当日の夕方の指定時間にお伺いしました。現場には5~6名集まっており、物々しい空気だったようですが、鍵穴からピッキングにて開錠できたとのこと。緊張感あふれる現場だったと報告がありました。
車は会社から少し離れた駐車場にあるが、運転手さんが今事務所に来ていてトラックの鍵を無くしてしまったので困っているとのこと。これから別の場所に移動しないといけないのに車が動かせなくて困っているから、至急鍵を作ってほしいとの依頼でした。会社のみんなで付近を探したが見つからないようです。さっそく、吾川郡いの町担当の作業スタッフがお伺いさせていただきました。お客様からはイモビライザー搭載車ではないと聞いていたものの、少し不安でしたが、作業スタッフが現地にて確認したところ、イモビ搭載はありませんでした。そのためすぐに作製できて無事に終了しました。
出先の住宅街ということだったので、男性も初めは詳しい住所がわからなかったのですが、近くの電柱に住所の記載があったようなので、その住所で教えてもらい、念のため近くの目印なども伺って場所を特定しました。必ず携帯電話で連絡がつくようにしてもらい、吾川郡いの町担当の作業スタッフが40~50分で向かうことになりました。車はトヨタのハイエース。到着後はすぐに運転席側の鍵穴からピッキング作業にて鍵開けを行いました。
お店の方にも鍵を探してもらったが見つからないと言っていました。アルファードは全車標準装備でイモビライザー搭載車となります。先に電話した他の鍵屋さんに相談したら、できないと断られてしまっていたようでした。当店なら、イモビライザー作製ができる吾川郡いの町担当の作業スタッフが40~60分で伺えると案内すると「助かります!」と言って作業依頼となりました。イモビライザーキーは高額になりますが、家族5人が帰宅できるのであれば仕方ないとのこと。後で報告を確認すると、無事に作製できていました。
お車は三菱のランサーエボリューション4でした。お買い物に寄った際にインロックしてしまったそうです。年式は平成8~9年くらいと古いタイプでした。出先だったこともあり、「どれくらいで来れそうですか?」と少し時間を気にされてました。吾川郡いの町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分で手配しなるべく急いで向かいました。予定より少し早く到着し、作業に入れました。それから10分ほどで無事にエンジンはかかり、解錠となりました。
外車とお申出があったので、まずはじめに車のメーカーと車種をお伺いしました。メーカー:キャデラック、車種:エスカレード、年式はだいたい10~13年前で、キャデラック3代目になるとのこと。吾川郡いの町の外車対応の作業スタッフに確認をとり、40~50分ほどでご案内しました。問題なく解錠できたとのこと。現地でお客様から「他の鍵屋に断られたので、開けていただき大変助かりました、ありがとう」と言われたそうです。
車の鍵を車内に閉じ込めてしまったとご連絡いただきました。合鍵も無くしているので自分では開けることができないとお困りのご様子でした。これからお仕事に行かなければいけないということで、お客様ご希望の18時~18時半に吾川郡いの町担当の作業スタッフがお伺いしました。車はダイハツのタント、スマートキータイプでした。現場にて、鍵穴からピッキングで開ける作業で数分で無事に鍵を開けることができたとのこと。
「母が乗っている車の鍵が見当たらないらしくて、車の中にあるかもしれないという話になったので開けてもらえませんか?」とのこと。スペアキーも無いので、車内に見当たらなければ作製までご希望でした。車はニッサンのルークス。イモビライザーという防犯システムが付いている鍵でした。吾川郡いの町内の作業スタッフで鍵の作製まで可能なものがお伺いし、鍵を開ける作業を行いました。鍵は見つからなかったので、その後鍵の作製も行い、無事に作業終了したと報告がありました。
保険会社のロードサービスで鍵を開けてもらったが、車の中を探しても鍵がなかったそうです。車はスズキのジムニー。ギザギザタイプの鍵で、イモビライザー非搭載です。吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいの到着で鍵作成の作業に伺いました。車検証の名義がお父様のお車ということで、お父様にも一緒にお立会いただきました。到着後、問題なくその場で鍵を作製し、きちんとエンジン始動することを確認してもらって完了となりました。
ご友人が車の鍵と携帯を車内に閉じ込めてしまったとご連絡をいただきました。名義人の確認などが必要だったので、お電話をご本人に代わってもらい直接ご案内させていただきました。車は三菱のEKアクティブ。対応できる吾川郡いの町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。お電話頂いたお客様に作業スタッフが到着するまで携帯を貸していただけたので、詳しい場所もお電話で聞けました。到着後すぐに作業に入り、無事にトラブル解消したと報告がありました。
「車の鍵を無くしてしまって、合鍵もないので作ってもらえませんか?」とお電話いただきました。鍵を無くされて数日間探したが見つからなかったそう。できれば今日中に作ってほしいということだったので、吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はニッサンのマーチ、イモビライザーが搭載されている車でした。車のドアは開いていたので、鍵を作製してイモビライザーの登録作業を行い、無事に終了したと報告がありました。
お客様が乗っていたのは、スズキのMRワゴンというお車。これから外出予定とのことで、大変焦っておいででした。吾川郡いの町担当の作業スタッフをお手配。鍵穴を覗かせていただき、すぐに作業に取りかかりました。30分ほどお時間をいただき、ピッキングにて無事に解錠完了。お客様も「まさか自分がこんなことするなんて思っていなくて、どうしたらいいのかと頭が真っ白になりました。スピーディーに対応してくださって、本当にありがとうございます」と仰っていたそうです。
車の鍵を紛失し、どこを探しても見つからないそうです。車は軽トラック(スバルのサンバー)で、ドアは開いているため、鍵作製のみのご依頼。車が開けっ放しなので、中の工具などを盗まれないか心配されていました。また明日から仕事なので、今日中までに鍵を用意しないといけないとのこと。吾川郡いの町の作業スタッフが40~50分ほどでお伺いできるとご案内し、成約となりました。鍵穴から鍵の作製を行うと、夜なので少し時間はかかりましたが1時間弱で作業は完了。「これで施錠もできるから安心して寝られます」とお客様は安堵していたようです。
高齢のお客様に代わってお電話くださいました。お車は、ダイハツのタント。年式は平成26年3月、プッシュスタートのスマートキーのため、イモビライザーありの鍵です。鍵を紛失されたようで、スペアキーも1本もなく、今はドアの鍵も閉まっているとのこと。吾川郡いの町担当でイモビライザー搭載キーの作製ができる作業スタッフに確認し、到着予定時間と料金目安をお伝え。お客様ご本人に聞いてみるため一度お電話を切った後、再びお電話いただき正式のご依頼となりました。現場にて、スペアとしてもう1本鍵が欲しいと言われ、追加で作製したようです。
定期健診で来た患者さんが、病院に着いたときに車の鍵の閉じ込めをしてしまった模様。お車はダイハツのハイゼットで年式は10~15年くらい前のもの。幸いにもバッグは手元にあるものの、携帯電話は車内の助手席に置きっぱなし、車のエンジンは切ったままですが、エンジンをかける鍵穴に刺さったままだそうです。吾川郡いの町の作業スタッフが40~60分で到着となりました。最近ドアの鍵の調子が悪く、鍵をかけていないのにかかってしまうことが数回あったそうです。鍵穴からピッキングして5分ほどで解錠できたものの、早めに鍵の修理をおすすめしたそうです。
「車の鍵を思いきり落としたら壊れてしまったんです。鍵も開けることができないしエンジンもかけられないから、新しいのを作ってほしくて…」とお困りのご様子でした。なるべく早くに作ってほしいとご希望でしたが、その日はお客様の都合が悪かったので、お客様指定のお日にちに吾川郡いの町内の作業スタッフがお伺いしました。車はホンダのN-ONE、スマートキータイプでイモビライザーというセキュリティーが入っていました。ドアの鍵は開いていたので、鍵を作る作業のみで無事にトラブル解消しました。
車は、ニッサンADバン。会社名義。免許証と名刺はあるが、車検証は車検に出したばかりで、車検会社にまだ預けたままになっているとのこと。エンジンがかかりっぱなしだそうです。吾川郡いの町担当の作業スタッフが、20~30分で急いで向かうこととなりました。到着して、鍵穴からのピッキングで数分で解錠できたようです。「とても助かりました!ほんと良かった~」と、思った以上に喜んでいただけたそうです。
引っ越し作業中に車の鍵をインキーしてしまったそうです。「荷物も全部車内にあり、家の鍵も車の中にあるから部屋にも入れない」とお困りのご様子でした。吾川郡いの町担当の作業スタッフが近くにいたので、20~30分ほどでお伺いすることができました。車はニッサンのキャラバンで、鍵の形状はキーレスキータイプでした。スタッフ到着後、鍵穴からピッキングで開ける作業に入り、10分ほどで無事に開けることができました。
明日には自宅に戻らないといけないのに、誤って鍵を中にいれたままドアが閉まってしまったとのこと。お車はスズキのアルトとのことでした。スマートキーでいつもエンジンをかけていると言っていたので、普段なら鍵は勝手に閉まらないはずなのに誤作動でなのか鍵が施錠。当社の吾川郡いの町担当作業スタッフが60~90分でお伺い可能とご案内。すると、今日来てもらえるなら助かるとご依頼いただけました。後で報告を確認すると、無事に運転席の鍵穴からピッキングの工具で解錠できたとのことでした。
車はスズキのキャリーで、引越しのためにレンタカーで借りた車だそうです。レンタカー会社は営業時間を終了していて繋がらない状態。手元にある携帯内に借りたことを証明する明細はあるそうです。吾川郡いの町担当作業スタッフが30分くらいで到着できました。軽自動車で簡単な鍵なので、鍵穴から工具で開けるピッキングといわれる作業ですぐに開けることができたようです。店舗の方も駐車場を閉めずに待っていてくれたそうで、お客様も鍵が開くと安堵していたそうです。
出先から帰ってきたところで、荷物も車内に入ったまま取り出せないとお困りのご様子でした。「家の中には入れているのですが、荷物がすべて車内なので出来ればすぐに取り出したい」とお急ぎのご様子。スーパー帰りなので食材が入っているそうです。吾川郡いの町内の作業スタッフが20~30分でお伺いし作業に入りました。車はトヨタのヴォクシーで、鍵の形状はスマートキータイプ。鍵穴からピッキングで開ける作業をし、無事に開けることができました。気温が低い日だったので、食材も無事のようでした。
鍵の盗難にあった車は2台あり、1台はトヨタのカローラフィールダー、もう1台はホンダのフリードとのこと。どちらも鍵開けの対応はできるものの、年式が新しく、イモビライザー搭載のスマートキーだったので、鍵作製は現場判断とお伝えしお伺いしました。悩まれてはいましたが、「最悪鍵開けの対応のみでも可能であればお願いしたい」と言っていただけたので、吾川郡いの町担当の作業スタッフを手配しました。実際二台ともデータの書き換えから鍵の作成まで行えたので、盗難された鍵ではエンジンがかからないようになり、とても安心していたようです。
仕事で使っている車の鍵を失くしてしまったそうです。「車がないと仕事にならないから、すぐにでも鍵を作ってほしいです」とお困りのご様子でした。吾川郡いの町担当の作業スタッフが20~30分ですぐにお伺いし、作業に入りました。車はスズキのキャリー、ギザギザ形状の鍵でした。車のドアの鍵も開いていなかったので、鍵穴からピッキングで開ける作業をしたのち、鍵作製の作業をして無事にトラブル解消したと報告がありました。
30代くらいの男性からのご依頼です。車は、スバルのサンバー。ご実家のお父様名義。年式は古い物で、鍵をさしてエンジンかけるタイプ。免許証の住所変更をしていないため、ご実家の住所になっているので、車検証と苗字住所一致しています。吾川郡いの町担当の作業スタッフの到着予定が40~60分とご案内したところ、それよりも夕方がいいと言われて、16時の予約になりました。到着後、いつも通りの手順で、ドアを開けてから、鍵番号を確認して、30分くらいで鍵作製。最後にエンジンがかかることを確認して、戻ったそうです。
車はトヨタのプレミオ。年式ははっきり覚えていないということでしたが、おそらく10~12年前くらいのものだと思うとのこと。それだと2013~2015年あたりになると思われます。プレミオは2007年以降の年式だとイモビライザーが標準搭載されているようなので、女性の車にはイモビライザーが搭載されている可能性が高いとお話。イモビライザーありの鍵作成ができる吾川郡いの町担当の作業スタッフが向かいました。結果、解錠作業後に車内を見たら鍵があったので、鍵開け作業のみで終わりました。鍵開けに関しては到着後15分ほどで無事完了したと報告がありました。
以前に1つ紛失しており、最後の1つだったスマートキーを今回失くしてしまったそうです。お車はトヨタのプリウスで、年式は不明ですが、30系とのこと。イモビライザー搭載のスマートキー使用で、プッシュスターターとのことでした。吾川郡いの町の作業スタッフが60分前後でのお伺いとなりました。保険会社さんにドアは解錠してもらったということで弊社では鍵の作成を実施。1時間弱でスマートキーの登録からすべての作業が完了しました。
荷物と鍵を一緒に車の中に入れてドアを閉めたところ、鍵がかかってしまったそう。「財布と携帯はポケットに入れていたので電話は掛けられたのですが、すぐに使いたい物が車の中に入っているので取り出したいんです」とのことでした。吾川郡いの町内の作業スタッフが近くにいたので、すぐに20~30分でお伺いすることができました。鍵穴からピッキングという開ける作業で無事にトラブル解消し、すぐに来てくれてよかったとお客様にも喜んでいただけました。
スズキのエブリイのインロック。携帯も車の中にあるみたいで、お電話は病院の受付の方からでした。患者さんの車のドアが開かなくて困っていますとのこと。当社の吾川郡いの町担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車を停めたときに鍵を抜かずに、エンジンをかける鍵穴にさしたままにしておいたら、ドアのロックがかかってしまって鍵が手元にないので開けられないとのこと。車が使えないと帰れない距離だったそうなので、本当に助かったと言っていただけたようでした。
「開けてもらったから中に鍵がないことは確認できたんだけど、今度は鍵がないから閉められないんだよ」とお困り。鍵がないことも確認したから鍵を作ってほしいとのご依頼でした。お車はスズキのエブリイで平成26年頃に新車で購入。セキュリティはなし。吾川郡いの町の作業スタッフが40~60分で現場に到着しました。鍵の作成時間は30分ほどで完了。ドアの開閉と、エンジンがかかることを確認してもらい作業完了。車内に仕事道具がたくさん入っていたので、まず鍵を閉めることができてよかったと安堵していたようです。
車の鍵を失くしたかもしれないと大変不安なご様子でお電話いただきました。「鍵は車の中にあるかもしれないが、なかったら作ってほしいです」とのこと。コインパーキングに停めているので、これ以上駐車料金が増える前に車を動かしたいとのご希望です。車はホンダのフリード、年式的にイモビライザーという防犯システムが付いている鍵でした。吾川郡いの町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。ピッキングで鍵を開けた後、お客様が中を探すと、隙間に鍵が落ちていたそうです。
お車は、トヨタのアクア。年式はおそらく2016年くらい、ボタンを押してエンジンを始動するプッシュスタートとのこと。イモビライザー搭載のスマートキーです。吾川郡いの町担当の作業スタッフが60~90分くらいでお伺いしました。イモビキー作製の準備をして向かいましたが、まず解錠したところ、なんと後部座席の下に鍵が落ちていたそうです。そのため、今回はドアの解錠作業のみで終了になったとの報告がありました。
パーキングエリアで車の鍵を閉じ込めてしまったそうです。「パーキングなので鍵を取り出せないとどこにもいけない…」と大変お困りのご様子でした。吾川郡いの町内の現場から一番近い場所で作業していたスタッフが40~50分ほどで現場にお伺いしました。車はマツダのデミオで、鍵の形状はスマートキーでした。鍵穴からのピッキング作業で無事に鍵を開けることができました。実は加入している保険会社に電話したところ、2~3時間後と時間が遅かったようなので迅速な対応にとても喜んでいただけました。
車の鍵を車内に閉じ込めて困っているとお電話をいただきました。「出かける用事があって、忘れ物をしたので家の中に取りに戻ってきたら鍵がかかってしまったんです…そんな勝手にかかるんですかね?」と動揺されている様子でした。吾川郡いの町内の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。車はダイハツのタントで鍵の形状はスマートキータイプ。おそらく電波の関係で誤作動でロックがかかってしまったのでしょう。鍵穴からピッキングで開ける作業で無事にトラブル解消し、お客様にとても喜んでいただけました。
会社まで車に乗ってきたが帰る際に車の鍵がないことに気づいたそう。落とし物に届いておらず、どこを探しても鍵が出てこないとのこと。車はホンダのバモスで結構古い年式のもの。一般的なギザギザの形状の鍵なので、その場で鍵作成が出来ますとお伝えしたところ、喜んでいるご様子でした。仕事の終わり時間である40分後くらいに来てほしいとのご希望だったので吾川郡いの町の作業スタッフを40分後に手配しました。まずはドアの鍵を開けてから鍵の作成となりました。
車は日産オッティで、車の名義は息子さん。息子さんは仕事で忙しく立ち会うことができないため、お電話口のお母さまが代わりに立ち会うとのことでした。オッティの年式は結構古いもので、イモビライザー非搭載でしたので、その場での鍵作成ができますとお伝えしました。吾川郡いの町の作業スタッフに確認して、60~90分ほどで手配しました。事前に息子さんの免許証の写真を用意していただけたので、現地で確認をとらせていただき、作業もスムーズに終了しました。
お車は三菱のアイ、新しめのお車だそうです。「家に財布を忘れたので、取ろうと思って車降りたんですけど、いつもの感じで、閉めちゃったんですよね」とのこと。お急ぎではないようですが、明日の通勤で使うので、今日中には何とかしたいそうです。吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認、60~90分ほどでお伺いすることになりました。特に問題もなく、5分ほどで解錠できたようで「プロだと開けるの本当早いんですね~」と喜んでいただけたとのことです。
お車はホンダのステップワゴンでした。公園に行く前にコンビニに寄ったらインロックしてしまったようです。お出かけ先だったので「どれくらいで来られますかね?」と、時間を気にされてました。吾川郡いの町担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30分でお伺い可能だったので手配。まだ小さいお子さんも一緒に外にいるみたいで、なるべく急いで向かいました。到着後、すぐに作業にとりかかり、ピッキングで解錠しました。「早めに来てもらえて良かったです」と喜んでいただけたようです。
お車は2013年式のマツダのプレマシー。「実家についてまずは挨拶と思って、車の中に荷物は全部置いたままドアを閉めたらなぜかロックがかかってしまったんです。スマートキーはバッグの中で、バッグごと車内に取り残されている」とのことでした。持ってきたお土産に冷蔵の物があるようでお急ぎでした。寒いとはいえ、心配ですからね。吾川郡いの町の作業スタッフが複数いたので時間を確認し、一番早かった20~30分でのお伺いとなりました。
広い公園内を、お仲間と手分けして何度も行ったり来たり探したようですが、車の鍵は見つからず。もうすぐ暗くなりそうなのであきらめて、鍵屋にお電話いただいたとのことでした。お車は、マツダのビアンテ。おそらく8年前くらいのお車で、エンジンをかける際は、鍵穴に挿すのではなくて、ツマミを回す方式だということです。いわゆるツイストノブと思われ、イモビライザーが入っているお車でした。吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認すると、ビアンテのイモビキーを作れるとのこと。30~50分で案内し、出動となりました。
お客様のご友人から一時的に借りている駐車場で、すぐに車をどかさないといけないとお困りのお電話をいただきました。「どこを探しても見つからないし、今日中には車をどかさないといけないので、早めに来ていただけますか?」とお急ぎでした。吾川郡いの町内の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。車はスズキのワゴンRで鍵の形状は溝が入っているものでした。ドアの鍵が開いていなかったので、まずは解錠の作業を実施して、それから鍵の作成の作業に入り、全部で40分ほどで無事にトラブル解消したと報告がありました。
お車はスズキのジムニーランドベンチャーで、昔からの簡単な鍵を使用しているとのこと。「もともとドアの鍵の調子が悪かったから、ドアを閉めたときにその反動でロックがかかっちゃったのかもしれない」とのことでした。お墓の道路に沿って車を路駐している状態なので、駐禁を取られる前になんとか移動したいとのことで吾川郡いの町の作業スタッフが30~40分で到着しました。鍵が劣化からバカになっているようだったので、早めに直した方がいいとお話して解錠作業は完了しました。
お子さんがチャイルドシートの上でぐずっていたため、かわいいキーホルダーがついたスマートキーを持たせていたら、ボタンを触ってしまったらしくロックがかかったとのこと。お母さんがちょっと車の外に出たすきの出来事だったため、お子さんだけが中に取り残された状態でした。幸い気温は低い季節のため熱中症は大丈夫そうですが、とにかくお急ぎ。20~30分で行ける作業スタッフがいたので急いで手配しました。到着後、すぐにピッキングに取りかかり、ホンダのNボックスの解錠を実施。もちろん、お子さんは無事だったので安心しました。
お車はスズキのエブリイでしたが、スマートキーを使用し、ボタンを押してエンジンをかけるタイプということで、エブリイには珍しくイモビライザーのセキュリティ搭載車でした。吾川郡いの町の作業スタッフに確認をすると、作業車の盗難が増えているのでセキュリティがはいっているものも増えてきているようです。まだお仕事中のため、仕事終わりの19時頃希望だったので吾川郡いの町の作業スタッフも19時に向かいました。作業自体は1時間もかからずに新しい鍵が出来上がり、お客様にとても喜んでいただけました。
お父様の車の鍵を失くしてしまったので作ってほしいとお電話をいただきました。「数日間コインパーキングに車を置きっぱなし。今日中に鍵を作っていただきたくて、今日の17時以降なら現場に向かえるのですが」ということで、吾川郡いの町内の作業スタッフが17時~17時半でお伺いしました。車はスズキのエブリイで鍵の形状はギザギザのものでした。解錠後、車検証で車の名義確認後、作業に入り鍵を作成。無事にトラブル解消したと報告がありました。
車は2017年式のホンダのNボックス。スーパーマーケットに隣接している薬局の入口の前に停まっているそうです。吾川郡いの町担当作業スタッフが40~60分での到着でご案内し、向かうことになりました。作業スタッフが到着の連絡をしても、お父様がお子さんのおむつ交換で到着の電話に出られなかったりといったハプニングはあったようですが、車の鍵は鍵穴からのピッキング解錠で、5分ほどで簡単に開けることができたそうです。
車の中でお子様が鍵をいじって自ら鍵をかけてしまったらしいです。玄関の鍵も一緒に閉じ込めているので、家の中にあるスペアキーを取りにも行けないとお困りのご様子でした。近くで作業をしていた吾川郡いの町内の作業スタッフがすぐにお伺いしました。車はレクサスのRXでスマートキーでした。車内が暑かったようでお子さまはすこし汗をかいていましたが、無事に体調を崩す前に開けることができました。非常に助かりましたと喜んでいただけました。
お車は平成6年の日産のシルビアで鍵はギザギザした鍵を使用。この後仕事で使うので、至急トラックから降ろさなきゃいけないのに、持ってくるはずの鍵を他吾川郡いの町の自宅に置いてきたとのこと。予備鍵もないため至急作成してほしいとの希望です。吾川郡いの町の作業スタッフが20~40分でお伺いとなりました。ドアは開いていたので内張を剥がして鍵番号を見つけ、ブランクキーを鍵番号に合わせて削り新しい鍵を作成。到着してから30分くらいで作業は完了しました。「本当に助かりました!」と、とても喜んでいただけました。
お車はフォルクスワーゲンのゴルフ。平成21~22年ぐらいの物で、スマートキーを使用。実は車の鍵は2本あったものの、1本は予備用に車内のダッシュボードの中。メインで使っていたもう1本をどこかで紛失してしまったようなので、ドアを開けてくれれば中の鍵を取り出せるとのことでした。吾川郡いの町の作業スタッフが60分前後でお伺い可とお話し、お客様の了承を得てお伺いとなりました。フォルクスワーゲンの鍵を開ける工具で鍵穴からピッキングで解錠。ベテランの作業スタッフだったので、ものの10分ほどで解錠となりました。
お車はホンダのフィットでした。レンタカーなので詳しい年式は分からないそうですが、そんなに古い感じでも新しい感じでもないとのこと。鍵はキーレスのタイプでした。レンタカーの会社からはもう結構離れてしまってるので、自分で鍵屋さんを呼んでくださいと言われたそうです。吾川郡いの町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~40分でお伺い可能だったので手配。到着後、ご料金など詳しいお話をして、だいたい15分くらいで解錠しました。
通常鍵を失くされてしまったお客様は、鍵の作成までご希望の方が多いですが、今回は車の中にある書類が急いで必要なことと、もしかしたら車の中に鍵があるかもしれない、ということで、鍵開けでお伺いすることになりました。吾川郡いの町の作業スタッフに時間を確認、19時以降の夜間の入電でしたが、60分ほどでお伺いできました。お車はマツダのデミオ、2011年式。20分ほどで解錠でき、鍵も運転席の下のところで見つけられたようです。
お客様の仕事先に置いてある車の鍵をなくしてしまったとお困りでした。「スペアキーはあるのですが、すぐに取りに帰れる場所にはないのでとりあえず開けてほしい」とのこと。吾川郡いの町担当の作業スタッフが40~50分でお伺いしました。車はトヨタのボンゴバンで鍵の形状はギザギザしたものでした。作業時間10分ほどで開き、会社名義のお車だったので名義確認をさせていただいて作業終了しました。
「車を預かってから、工場まで車を運転していった。その時は問題なかったのに、鍵が開かなくなっている。スペアキーは無し。こちらもどうしたものか状況がわからないが、とにかく開けてほしい」とのこと。鍵があるのにドアが開かないとなると鍵穴が壊れている可能性があります。車の鍵穴の修理や交換は対応できませんが、手持ちのキー自体の問題であれば、開けた後に新しい鍵をお作りすることもできます。60分くらいで作業スタッフが到着しました。見たところ、鍵が少し歪んでいたようだったので、新しい鍵を作成して試したところ無事に使えました。
ハイエースは、吾川郡いの町にあるご自宅のガレージに停まっているそうです。年式を聞くと、たぶん14~15年前。鍵を挿して回してエンジンをかけるタイプとのことですが、イモビライザー搭載の有無については、まったくわからないようです。こちらで調べてみても、この年式のハイエースは、グレードによって標準装備となっているため、わかりませんでした。そこで、イモビがあってもなくても対応できる作業スタッフを向かわせることにしました。
仕事で使っている車の鍵を失くされたそうです。ドアは開いている状態でした。次の日の朝の訪問希望でしたので、吾川郡いの町担当の作業スタッフが翌日ご希望の時間にお伺いしました。車はダイハツのハイゼット、鍵の形状はギザギザしているものでした。その場での鍵作成で、作業時間30分ほどで終了したと報告がありました。「仕事に間に合います!ありがとうございます」と喜んでいただけたそうです。
お車は日産のADバンで、詳しい年式はわからないけど、そんなに新しくもないとのこと。現場に出勤して早々インロックしたみたいですが「お昼休憩が終わるまでには開けてくれれば」とそんなに急いでない様子でした。吾川郡いの町担当の作業スタッフの予定を確認し、1件別の作業中だったので60~90分で手配し、到着前にお電話して伺いました。現地でお車の鍵を見させてもらい、ご料金をお話してから作業に移り、15分くらいでピッキング解錠しました。
お車はトヨタのポルテでした。会社で借りているリースの車なので、詳しい年式は分からないみたいですが、古めだと思うとのこと。鍵はギザギザではなく溝がほってあるような特殊キーのタイプでした。「緊急ってわけじゃないんですけど、あまり遅くならなければお願いしたい。だいたいの時間を教えてくれれば」とのことで、吾川郡いの町担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。前の作業が終わり次第伺いました。作業は少し時間かかりましたが、30分以内には無事に解錠できました。
昨日吾川郡いの町のコインパーキングに停めたのち、バッグに入れたはずのスマートキーを紛失したことに本日気が付いたようです。お車はトヨタのプリウスZVW30で3代目、スマートキーでエンジンをかけるときはプッシュスタート、イモビライザー搭載車。ご本人名義のお車だったので立ち会いをお願いし、吾川郡いの町の作業スタッフが40~50分で現場に向かいました。コンピューターを使ってデータの書き換え登録、スマートキーの内部に入れるメカニカルキーも作成して新しいスマートキーの作成が完了しました。
お車はトヨタのダイナでした。詳しい年式は分からないようですが、そんなに古くもないとのこと。「仕事で使ってるので、できれば早めに来てほしいんですけど…」と少し時間を気にされていました。吾川郡いの町担当の作業スタッフと連絡を取り、最短で30~50分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。到着して、お車のところまで案内してもらって、それからすぐに作業にとりかかりました。10分くらいでピッキングで解錠しました。
バッグもトランクの中なので携帯電話も手元になし。スーパーの隣の薬局で電話を借りての入電でした。お車は17年以上経っているスズキのエブリー。近くに作業スタッフがいたので、20~30分で行くことになりました。車の特徴を聴取済みだったため、駐車場内ですぐに見つけることができ、お客様ともすぐに会えました。鍵はギザキーを使用。すぐに運転席のドアの鍵穴からピッキングにて解錠。「早く来てくれて本当に助かりました!」とお客様ホッとした様子だったそうです。
車はフィアットのアバルト500。外車のため作業的にできるのかと思い、担当の作業スタッフに確認したところ、作業はできるということでした。ただ、外車の鍵は国産車よりも難しい場合が多く、料金も通常より高めにはなるため、一旦検討されることに。しかしその後、やはりお願いしたいと男性から電話があり、作業スタッフを30~40分ほどで向かわせ解錠作業を行いました。男性からは「問い合わせたどの業者も料金はそんなに変わらず、対応が一番良かったこちらにお願いすることにした」と嬉しい言葉をもらいました。
車の中にスペアキーはあるのかとお聞きしたところ、スペアもないようでで、キー作製もご希望。料金がどれくらいかかるか知りたいとのことで、お車について詳しくお伺い。車種はトヨタのヴォクシーで平成17年式のイモビライザー搭載車でした。イモビライザーのキー作製に対応できる者は1名のみでしたが、解錠+キー作製のだいたいのご料金をご案内。手持ちがないとのことで1度検討になりましたが、その後再入電あり、友達にお金を借りたのでやはりお願いしますとご依頼いただきました。
1時間くらい周辺を探しても見つからず、交番にも行ってみたが届いていなかった。身動きが取れないのでお願いしたいとのことでした。お車はホンダのバモス、イモビライザーは搭載なしの年式でした。駐車場の料金も気にされている様子だったので、向かえる者は数名いましたが、最短の40~50分ほどの者でご案内し、お伺いすることになりました。30分ほどで解錠とカギ作成が終了。予想外の出費に気を落としていましたが、今日中にどうにかなってよかったと満足いただけたようです。
ミニクーパーのクラブマンというお車。すでに何社か問い合わせたそうですが、対応できない車種だと言われたそうです。まず開けられるのかを教えてほしいとのことで、外車の解錠も対応している作業スタッフ数名に確認を取りました。1名対応可能だという者が見つかり、すこし遠方で作業を終えたところでしたが、60分ほどで到着できるだろうと言っていたため、お客様にご案内。ご依頼いただきました。道路混雑があり、5分ほど到着が遅れましたが、無事に解錠できました。
「どこで落としたかもまったくわからなくて…」とお客様。すぐに行けるスタッフに確認をとるため、お車が停まっている吾川郡いの町内を担当する作業スタッフに問い合わせます。ちょうどこれから30~50分でお伺いできそうだったため、すぐに手配しました。今回は鍵作製ということで、イモビライザーの有無が重要になってきます。お客様は「鍵と車のイラストのステッカーがはってあります!」と、おっしゃっていました。イモビライザーの目安になるもののため、作業スタッフに伝えて現場へ急行させました。
会社のお車とのこと。今日は休日で車は置いてあるが、鍵を外出先に持って出てしまい、そこで落として失くしたそうです。ディーラーに相談したら2週間はかかると言われてしまったが、それだと明日の仕事が大変なことになるので本日中に鍵を作ってほしいとの希望。吾川郡いの町担当の作業スタッフがすぐに出動いたしました。会社名義のため、車検証と免許証のほかに社員証と会社名記載ある保険証のご提示をお願いし、確認後、鍵作成作業へ。無事に鍵をお渡しして、お客様も「本当に助かりました」と言っていただいたようでした。
お車はニッサンのオッティで、年式はわからないが7~8年は経っているとのことでした。会社まで車で出勤してトランクから荷物を出し、鍵をトランク内にいれたまま閉めてしまったようです。この後は社用車で動くので、帰宅の時間に合わせて鍵開けに来てほしいとの希望でした。希望時間は18時だったので、余裕を持って18~18時半に会社に行く予約。運転席にトランクオープナーがついているので、運転席のドアを開けることに。鍵形状はギザギザした鍵だったので10分ほどでピッキング解錠終了。トランクオープナーでトランクを開けると無事に鍵がありました。
車は、トヨタ・プリウス。代理で電話をしているらしく、現地にいるプリウスの名義人の方が困って待っているとのこと。お困りのお客さまの携帯番号を聞き、こちらから連絡しました。「何分くらいで到着できますか?」と時間を気にされていました。吾川郡いの町の作業スタッフに確認すると、夜間帯で混み合っていたので40分ほどでのご案内となりました。「開けるのにどのくらいかかりますか?」との質問。「鍵穴の状態にもよりますが、15~30分もあれば開けられると思います」とお話すると「そんなに早いんですね!」と驚かれていました。現地に着き、15分ほどで作業終了。
以前にスペアキーを紛失していて、今回最後の1本を失くしてしまったそうです。鍵は作れると思ってなかったようで、その場で作れると聞いて喜んでいらっしゃいました。今はお車あるところから離れているとのことで、吾川郡いの町作業スタッフと1時間後に現地お待ち合わせとなりました。免許証確認後、鍵穴から鍵作成をしました。作成後、中に入っている車検証を確認し終了。作業時間は20分ほどで終了できたとのこと。
エンジンは切ってあるのと、トラックの荷台は開けられるので納品作業はできる状態とのこと。しかし作業後に次の現場に向かうことができない上に、トラックの移動もできないと迷惑をかけてしまうので早く来てほしいとのことでした。電話も借りているとのことで、いち早く伺える吾川郡いの町の作業スタッフが20~30分で向かうことになりました。お車は日野のデュトロで冷蔵庫を積んでいる3トントラック。車体自体は古く15年以上経過しているとのこと。運転席の鍵穴からピッキングですぐに解錠できる鍵がついていたので、作業自体は10分もかからず終えられました。
車は、ダイハツミラ。吾川郡いの町の路上で、中にバッグも入れたまま、インロックしてしまったそうです。携帯もお金も車内。途方に暮れていたら、警官が通りかかったので、鍵屋への連絡をお願いしたそうです。吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分でのお伺いでご案内。折り返しの携帯電話がないので、出会えない時は連絡してほしいとお伝えして向かいました。車の解錠は、鍵穴からのピッキングで、5分くらいで解錠できたようです。
ショッピングモールで車の鍵を紛失。先ほどJAFに来てもらってドアだけ開けてもらったとのことでした。JAFは鍵を開けるのみで鍵は作ってもらえなかったので、JAFの方に教えてもらって当社に連絡を入れてくださったそうです。お車は、平成11年のダイハツムーヴ。おそらくイモビライザーは搭載してないと思われました。お客様へ40~50分で現地到着できる作業スタッフがいると案内をすると「助かります」と言っていただき作業依頼となりました。後で報告を確認したら無事に作成できたようです。
ホンダステップワゴン。イモビライザー付きで、H19年式のスマートキーを、コンビニエンスストアのトイレに、流してしまったそうです。男性の仕事は、水道屋さんだったので、店舗の協力で、便器外してみたが、無かったとのこと。吾川郡いの町担当でイモビライザー作成できる作業スタッフが、40~60分でお伺い出来ました。いつも通り、鍵穴からピッキング解錠して、鍵番号確認して作製し、イモビライザーの登録をして完了。エンジンもかかり、喜んでいただけたとの報告でした。
お車はH24年のスズキのスイフトで、イモビライザー搭載のスマートキーを使用。エンジンをかける時はボタンを押すプッシュスターターのようです。キーの追加登録をしようとしたらデータが飛んでしまったため、0から登録のし直しを希望とのこと。イモビライザー搭載車の鍵作成ができる吾川郡いの町の作業スタッフが50分から60分でお伺い。データの登録から鍵の作成までおよそ40分で作業完了。また、もう1本鍵が欲しいとのことで計2本お渡し。明日納車なので今日中に解決したかったようで「とても助かった」と喜んでくれました。
以前来たときにレース場に鍵を置いて帰ったと思っていたが、鍵がなかったとのこと。家にもなかったため、どこかで失くした可能性が高いようです。お車は平成9年式のトヨタのX100系チェイサーで、車好きの方には非常に人気があるお車。鍵も閉まっているということで解錠と鍵作成となり、吾川郡いの町の作業スタッフが30~50分で向かうことになりました。鍵自体は難しくなく、昔から使用されているものだったので、40分前後で解錠と作成は完了。たくさんのレースカーに作業スタッフも魅了されたようでした。
すべてのお弁当の配達は時間内に終わっているが、この後は事務所に戻りまた夕方に回収に出ないといけないと言ってました。車を置いておくわけにもいかないので急いで来てほしいとの希望。さっそく、吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分で現地に急行しました。作業も5分ほどで終わり、お客様もホッとしている様子だったと報告がありました。「今後は気を付けなきゃ」と言っていて、臨時の出費となりちょっと落ち込んでいる様子だったそうです。
お車は2018年のレンジローバーでした。中にいるお子さんは2歳とのこと。「子供がいるので、なるべく早くお願いしたいんですが…」と時間を気にしてました。吾川郡いの町担当の作業スタッフに連絡を取り、なんとか30~40分で行ける者がいたので手配し、なるべく急いで向かいました。到着後、まずお子さんの様子を伺うと、幸い泣いたりしてなかったので、ご料金などお話しすぐに開錠作業に移りました。その後、無事に鍵が開いて、お子さんもケガなどなく、お客様もホッとした様子でした。
車は、ダイハツミラ。中古で買った時に、鍵は1本しかついていなかったので、家に帰っても合鍵はないそうです。ホームセンターは、あと数分で営業終了だが、事情は管理事務所に話してあるので、駐車場での作業できるそうです。しっかりした話し方の若い女性でした。お金は今、家から弟が持ってくるとのこと。吾川郡いの町担当の作業スタッフが、30~50分で急いで向かうと伝えました。鍵は、イモビライザーもなかったので、いつも通りコード番号で作成し、30分で作成完了。これから警察に行くそうです。
「車は日産のキャラバン。社用車ですが、なんで閉まったかわからない、免許証も車の中にある。ここは新しく開発中の場所なのでナビでは出てこない場所だと思う。作業が中断してしまうのでとにかく早く来てほしい」と、とにかくお急ぎでした。吾川郡いの町の担当の作業スタッフに確認し、30~40分くらいの到着で手配しました。近くなったらお電話でご誘導をお願いし、無事に到着。到着後は10分もかからずすぐに開いて、あっという間で助かったと喜んでいただけました。
この公園内で失くしたのは確かのようです。敷地内が広くあちこち歩いたのでどこで落としたのかが分からず、いろいろ探し回ったそうですが出てこないので鍵屋さんを呼んだとおっしゃっていました。車は三菱のeKワゴンです。古めの年式で、イモビライザー搭載なし。時間は40~50分ほどで手配しました。開錠、作成まで問題なく対応できたとのこと。作業時間は30分ほどで終了できたとの報告でした。
お車はダイハツのハイゼットでした。年式は分からないけど、窓も手動で開けるタイプの古い物とのこと。保険の方でドアの鍵は開けてもらったみたいで、作成だけで大丈夫と仰ってました。仕事で使う車なので、どれくらいで来られるのか少し時間を気にしてましたが、吾川郡いの町担当のスタッフが30~50分でお伺い可能だったので手配。ドアは開いてたので、先に車検証や免許証など確認させていただき、それから作成作業に入りました。ベテランの作業スタッフだったこともあり、30分くらいで作成完了。最後にエンジンかかることもお客様にも確認してもらい終了しました。
お車はトヨタのサクシードでした。社用車として使っていて、仕事の途中で寄ってインロックしてしまったので「なるべく早めに来てほしい」と言ってました。お時間お調べし、吾川郡いの町担当のスタッフが30~40分でお伺い可能だったので手配。なるべく急いで向かいました。お車の色やナンバーを聞いてたので、わりと早めに見つけることができました。それからご料金などお話し、作業に入りました。ピッキングで開錠し「助かりました」とホッとした様子でした。
イモビライザーの搭載はなく、鍵を挿してエンジンかけるタイプ。会社名義の証明は、給与明細。免許証も車検証もお持ちで、自宅駐車場にあるということで、吾川郡いの町担当作業スタッフが、40~50分で出動。「鍵は、エンジンかかる鍵を作成して、すぐに渡してもらえるんですか?」とご質問あり。「もちろんエンジンもかかる鍵を作って、その場でお渡しできます」とお伝え。とてもビックリされていました。順調にドアを開錠して、車のキー作成が完了したそうです。もちろんエンジンもかかったそうです。
いすゞエルフの2トントラックの鍵作成です。事前情報では、年式不明、鍵挿してエンジンかけるタイプ。イモビライザーは付いていないと思うがはっきりとは分からないとのこと。「とにかく鍵作らないと乗れないので、金額は仕方ないので作成してほしい」との依頼。吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いしました。もちろん、イモビライザーの鍵の作成も出来ますが、今回は搭載されておらず、40分ほどの作業で鍵をお渡しできたそうです。
フリードハイブリットの開錠の詳しい料金を聞きたいと言われたので、吾川郡いの町担当作業スタッフとまずは話し合って頂いて詳細をお伝えするとご案内、その後作業スタッフから連絡あり、これから30~40分でお伺いすることになったとの連絡がありました。鍵穴からのピッキングで対応可能と伝えたそうです。作業スタッフは、電池切れの鍵の誤作動でのインロックだろうと言っていました。ところが、到着して開けようとしたら開いてしまったそうです。鍵がイタズラしてくれた~と残念がっていました。
お車は三菱のEKワゴン。ご本人様名義のお車で、免許証と車検証は車内に置いてあるそうです。車が開いていないので、財布を取ることも出来ないので、できるだけ早く来てほしいとのご希望でした。吾川郡いの町担当の作業スタッフで一番近くにいる者に行ける時間を確認すると、20~30分ほどで向かえるとのことでした。「助かります!すぐに来てください!」と安心したご様子でご依頼をいただきましたので、すぐにスタッフを向かわせました。
店舗名も曖昧で車の車種もご友人は分からないと言っており、本人は携帯をお持ちだとのことだったので、フリーダイヤルをお伝えしてご本人から直接お電話をいただきました。お車はスバルのサンバーのトラック型。連休中だったのと、吾川郡いの町担当の作業スタッフが少ないこともあり、90~120分で向かえる者が最短のご案内でしたが、連休明けに車がつかえないと困るので店舗で時間をつぶして待つのでお願いしたいとご依頼いただき、開錠作業に伺いました。
その吾川郡いの町であれば、対応できる作業スタッフいるとお伝えしました。スマートキーなので、イモビライザーは確実についているとお伝えして、イモビライザーの鍵の作成できる作業スタッフが、30~40分で向かえるとご案内しました。「エンジンかかって、もちろん鍵は渡してもらえるんですよね?」との質問。「当然です!」とお伝えして向かいました。鍵は作成できましたが「作成は高いので、家に鍵を取りに帰ることも考えたが、電車の時間で戻れなくなっても困るので仕方ないですね」と、落ち込まれていたそうです。
仕事を終え、会社から帰宅しようとした時に鍵がないことに気づき、家に帰れず困っているそうです。吾川郡いの町担当の作業スタッフに時間を確認すると、今から30~50分ほどで向かえるとの事でしたのでお客様にご案内。「急いで来てください、お願いします」とご依頼をいただきました。スタッフが40分ほどで現場に到着したようで、5分ほどの作業で無事に車の開錠ができ、お客様も無事に家に帰れたそうです。
自宅から少し離れた畑に車がある。今日も畑仕事で軽トラックに乗って行ったとのことでした。荷台に荷物が積んだままになっているそうです。自分はとりあえず歩きで自宅まで帰ってきて、孫に鍵屋を調べてもらい電話を掛けたと言ってました。早速、当社の吾川郡いの町担当の作業スタッフが向かいました。後で作業報告を確認すると無事に開錠となってました。作業終了後、畑で取れた野菜をたくさんもらったようでした。
年式は分からないが、新しめの車とのこと。鍵のマークやイグニッションの回りの色など確認してもらいましたが、イモビライザーの搭載はないようです。吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分でお伺いして、作成できるとご案内。確認すると、やはりイモビライザー搭載車ではなかったので、通常通りの作業で鍵作成を開始できたそうです。エンジンもかかること確認して、1時間以内で鍵をお渡しできたそうです。
お車はホンダのオデッセイで、中古で知り合いから譲り受けた物なので年式不明。名義は彼氏の車とのことでした。エンジンをかける際に鍵をさしてボタンを押すそうですが、そこに鍵をさしたままにしていたら勝手にロックがかかってしまったそうです。今は車を置いて家に戻ってきたとのこと。基本的には名義人の立ち合いが必要とお話すると、「彼氏が夕方に仕事が終わるので、一緒に立ち合います」とのことで、夕方17時~17時半に吾川郡いの町の作業スタッフと現場で待ち合わせをすることになりました。
会社の駐車場に停まっている。ドアは開いているので、鍵の作成だけお願いできればとのこと。車の名義は会社で、車検証は手元にあり。あとは現地で依頼主の免許証の確認をしますとお伝えしました。ミラは年式が古めで、イモビなし、ギザギザ形状の鍵タイプになるとのこと。吾川郡いの町エリアの作業スタッフに確認し、50~60分ほどで手配しました。ブランクM357を使用し、作成完了しました。
詳しい住所が分からないようなので、そばにあるパチンコ屋さんで登録し、現地まで誘導をお願いしました。車は2014年くらいのプリウス。プッシュスタート、スマートキーになるとのこと。中を確認して、鍵がないようなら鍵作成までお願いしたいとのこと。イモビライザー搭載しているので、吾川郡いの町で対応できるスタッフをお調べ。今から1時間後にお約束をしました。結局鍵は見当たらなかったので、その場で作成し、作った鍵はお客様へ御渡しし終了。
お車は日産のモコで平成23年式、エンジンをかける時はつまみを回すタイプでした。お客様は存在を知らなかったようですが、イモビライザーのセキュリティが入っているお車。そのため最低でも50000円~料金がかかるとご案内するとビックリされていました。鍵を新しく作成するということは、鍵のデータも新しい物に書き換える必要があるため、万が一鍵が見つかってもその鍵がもう使用できません。お客様はもう少し探してみると一度検討となりましたが、約三時間後にやはり見つからないということで
お車はニッサンのウィングロードでした。詳しい年式は覚えてないけど古めで、イモビライザーなどもないそうです。「また明日から仕事で、車がないと行けないので今日中に作りたい」とのこと。吾川郡いの町担当のスタッフと連絡をとり、40~60分で手配。到着後、まずはお車を見させてもらって、ご料金などお話。すぐに了承いただけたので、まずドアの鍵開け作業。ピッキングで開錠し、車検証、免許証など確認させてもらい、作成作業に移りました。すべての作業で大体1時間くらい。エンジンかかることも確認してもらい、お客様も安心した様子でした。
お車はトヨタのウィル。初期型でだいぶ前の年式だと思うと言っていました。携帯も車の中に閉じ込めてしまい、ホームセンターで電話を借りてのご依頼。吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認したところ、ちょうど近隣で作業を終えた者が見つかり、20分くらいで向かえそうだと言うのですぐに出動しました。携帯に到着時の連絡ができない状況でしたが、お車は店舗入り口に停まっていて黄色くて目立つのですぐに分かると思うとのこと。20分後を目途に車の前で待っていただくことにしました。
会社名義のお車で、吾川郡いの町の会社に戻ろうとしたときにインロックしてしまったので、できるだけ早く来てもらいたいとのご希望でした。「トランクを開けてもらうことはできるのでしょうか」と心配そうなご様子でしたので、鍵の専門のスタッフが向かうのでご安心くださいとお伝えしました。40分ほどで作業スタッフが到着し、運転席とトランクが繋がっているタイプの車でしたので、運転席を開けて、トランクから鍵を取り出せたそうです。
お車はマツダのスクラム。新しそうですが、イモビライザーの搭載はないそうです。ご友人の時間の関係で、午後ご希望でした。お持ち主の男性は、仕事の関係で立ち合えないと言われたので、免許証と車検証は確認できるようにしてほしいとお伝えし、吾川郡いの町担当作業スタッフが、13時半ころに到着しました。開錠後鍵作成の作業に入り、30分ほどでエンジンかかること確認し、鍵をお渡しが完了したとの報告でした。
お車はトヨタのアリオンで、トランクにインロックしてしまったとのことです。運転席を開ければトランクを開けられるとのことだったので、通常のインロック案件と同様に対応可能でした。吾川郡いの町担当のスタッフが作業に出払っていて、最短で60~90分。少し悩んでましたが、先に他社に聞いて当店よりも時間が遅かったようで、依頼となりました。なるべく急ぎますと伝え向いました。作業前にご料金などお話し、ピッキング作業。無事に鍵が開いて、「助かった~、ありがとうございます」と喜んでいただけました。
家族と一緒に買い物に来たそうです。荷物をトランクに入れる際に、トランクに鍵を置いていたことを忘れてそのまましめてしまったようでした。初めは、家に帰れば合鍵があるからタクシーで帰ろうと思ったが、よく考えたら家の鍵も車の鍵と一緒になっていたので家にも入れないと気が付いたようです。早速、吾川郡いの町担当の作業スタッフが出動しました。作業は無事に開錠できたと報告がありました。お客様からは「家の鍵と車の鍵はどちらが開けやすいのか?」と聞かれたようでした。家の鍵の方が難しい場合のほうが多いと説明すると「それだったら、良かった。タクシーで帰ってたら家の鍵開けをお願いするところだった」と苦笑していたようです。
車は、ホンダのステップワゴン、エンジンはスマートキー、ご本人様名義とのこと。吾川郡いの町担当作業スタッフが、30~60分でお伺い可能とご案内。時間は大丈夫だそうです。コンビニで朝食買って、車で食事して出るつもりだったので、まったく急いでいないと言っていただけました。45分ほどで到着できたようです。インロックの開錠作業は、鍵穴からのピッキングで、開錠はすぐにできたそうです。
平成14年式のニッサンのダットサントラック。80年以上前からニッサンで作っている車で、お客様は免許を取ってからずっとダットサントラックを買い替えしながら乗っているようです。息子さんが免許を取り、乗り回すようになってから鍵を一本失くす等トラブルがあり、今回は鍵もない状態で車も閉まっているとのこと。「もし車内に鍵がなかったら作ってほしい」ということで、開錠も作成もできる吾川郡いの町の作業スタッフが50~60分で伺うことになりました。
鍵は、イモビライザーが搭載されている車です。吾川郡いの町担当の作業スタッフで、イモビライザー出来るものが少ないのですが、車種、年式で作成可能な車と判明。40~50分でお伺いできるとご案内。通常の車よりも料金は高いが、その場で作成し、エンジンかけることはできるとお伝えし、向かいました。鍵は無事に、お渡しすることが出来ましたが、会社の車で、立合いが20代の男性。「自分が失くしたので仕方ないですが、痛い出費でした。」と、苦笑いだったそうです。
伐採した樹木の中も確認できる範囲で見てみたが、見つからず。お庭も一通り探したものの出てこなかったようです。お車はダイハツのハイゼットでもう15年位使用している古い車とのこと。鍵形状はギザキー。車のドアは開いているとのことでした。吾川郡いの町の作業スタッフが最短30~40分で到着できるとお話して、手配。お寺の方がお茶でも飲んでいなといってくださったようで、談笑しながら今後のいいお話もできたようで「おかげで有意義な時間になったよ」とお客さまは笑っていたようです。
「家に帰ってもスペアキーはない。もう暗くなってしまうので探すことも難しいので、ここに来てもらって鍵を作ってもらうことはできますか?」とのお問合せ。まずは「免許証と車検証でご本人名義での確認が取れればその場で鍵をお作りできますのでご安心ください。ただ、お客様のお車はイモビライザーがついている最新の鍵になりますので少し作成にお時間がかかることがあります」とご案内しました。ちょうど近くに担当の作業スタッフがいたので、30分くらいで到着。特殊キーではなかったので、すぐにキー作成を開始。「元々1つだけでスペアキーもなかったので助かりました」と言っていただけたようです。
1本もなく困っているとのこと。車は、2011年式のフォード・エクスプローラー。「作れますか?大丈夫ですか?」と気にされている様子のお客様。吾川郡いの町エリアで確認をとると、対応可能なスタッフが1名居ました。「対応出来ますよ」とお話すると、「あ~!良かった。どこも断られちゃっていて。助かります!」とホッとした様子。概算の料金をお伝えし、時間は40~60分ほどで手配しました。
「車に余裕があったので1ヶ月くらいそのままになっていた。まだ乗れるものなのか、修理に出すにしても動かさないといけないので保険屋に相談したところ、鍵を開けてもらうことはできたが中にも鍵なかった。鍵を作ることはやっていないので鍵屋さんを頼むようにと言われた」とのお話でした。当店では、古いお車の鍵もたいていのものはその場でお作りできます。吾川郡いの町担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺いし、鍵をお作りしました。ところがエンジンがかからず、バッテリーも上がっていたようでジャンピングもして無事に動かせました。
お車はスズキのキャリーでいつもはお父様が使用している車。お客様ご自身の車を車検に出しているので、借りてきたようです。お車の年式はわからないものの、15年くらい前に購入。鍵の形状も昔ながらの側面に山が彫ってあるギザギザしたものとのこと。すぐに吾川郡いの町の作業スタッフが20~40分で行けるとお話し、成約。運転席の鍵穴から工具を使用し、傷つけないように鍵開けの作業を実施。5~6分で無事に開錠。「慣れない車に乗るもんじゃないですね」とお客様苦笑いしていたとのことです。
お車はトヨタのハイエース。年式は20年近く前と結構古かったので、防犯のイモビライザーもついてない昔ながらのタイプでした。吾川郡いの町の作業スタッフの予定を確認し、近くで別の作業をしていたので60分ほどで手配。「60分で来てもらって、その場で作れるんですか?」と気にしてたので、その場で作ってその場でお渡しするのですぐお車乗れますよと話すと安心した様子でした。その後作業スタッフがお伺いし、まずは鍵開け作業。それから免許証や車検証など一緒に確認させていただき、作成作業に移りました。到着から作成終了までは1時間ほど。無事にエンジンかかることも確認し、「助かりました」と、とても喜んでいただけました。
お客様にお話を聞くと自宅は会社の寮で、会社で借りてもらっている駐車場だと言ってました。明日から帰省をするので車がないと帰れないとお困りです。明日の帰省に備えて少し荷物を車に積んでいる時の出来事だったようでした。早速、吾川郡いの町担当の作業スタッフが出動しました。作業は無事にピッキングにて開き、終了しました。お客様からは「すぐ来てもらって助かりました」と言われたようでした。
他社に30分で来ると言われ待っていたが結局2時間経っても来ないので電話したとのこと。車はスズキのエブリー。会社名義なので、車検証と免許証、あわせて会社名入りの保険証のご提示をお願いしました。吾川郡いの町エリアの作業スタッフに確認し、最短20~30分ほどでご案内。「ちゃんと来てもらえますよね…?」とお客様。「お伺いするスタッフに直接時間を聞いてきたので大丈夫ですよ」とお話して、お手配しました。作業はピッキングにて終了。
お車は2007年式でスマートキーを使用。イモビライザーのセキュリティが入っているようです。スマートキーの中に入っていた内臓キーで車の鍵は開いたものの、ブザーが鳴り、さらにはハザードが付きっぱなしで消えないとのことでお急ぎ。ディーラーさんにも電話をしたものの、鍵の作成には時間がかかると言われすぐに作ってほしくて弊社にお電話をいただいたようです。作業スタッフに確認をし、吾川郡いの町だったので60分前後でご案内し、出動。登録のし直しからなので少し時間はかかったようですが、無事にその場で鍵の作成ができたようです。
吾川郡いの町にある、中古車販売会社の男性からのお電話。かなり焦っていらしたので、すぐに時間の確認をしました。作業スタッフが30~40分でお伺い可能とご案内。「作業って、時間かかりますか?」との質問。「慣れている作業スタッフなので、そんなにはかからないと思う」とお伝えし、急いで向かいました。外車なので、少し手間取りましたが、30分もかからずに専用の工具で開錠は完了できたようです。「これで、お客様への引き渡しができます。ありがとう」と、喜んで頂けたそうです。
お車はホンダのアコード。お話を聞いてると、今代わりに電話してるのが旦那さんで、奥さんが現場にいて困ってるとのこと。とりあえず旦那さんが携帯で鍵屋を調べてお電話してくれたようです。車の保険会社の方は時間が遅かったようです。こちらでも時間確認し、30~40分でお伺い可能。「本当ですか、お願いします」と依頼になりました。奥さんの連絡先など聞いて、到着前に連絡して伺いました。駐車場が広いため、初めに車の色やナンバー、停まってる大体の位置も聞いてたので、スムースに会うことができました。それからピッキング作業で、15分くらいで開錠。奥さんもホッとした様子でした。
近くのバイク屋さんまでバイクを押して持って行った後、一度ホテルに戻った時点でのお電話でした。すぐには来てもらえないだろうと思っていたそうで、ホテルで待機しているつもりだったそうです。車種はヤマハのXV1900。10分前後でお伺いすることが可能だとお伝えすると、「そんなに早く来てもらえるの!?」と驚かれていました。ホテルからバイク屋さんまで10分では着かないので、20分にしてもらえませんかとお客様からお申し出があり、20分でお伺いさせていただきました。
近くのバイク屋さんまでバイクを押して持って行った後、一度ホテルに戻った時点でのお電話でした。すぐには来てもらえないだろうと思っていたそうで、ホテルで待機しているつもりだったそうです。車種はヤマハのXV1900。10分前後でお伺いすることが可能だとお伝えすると、「そんなに早く来てもらえるの!?」と驚かれていました。ホテルからバイク屋さんまで10分では着かないので、20分にしてもらえませんかとお客様からお申し出があり、20分でお伺いさせていただきました。
お車はアウディのA1で10年落ちとのこと。携帯電話も車の中で、今手元に一切何もないため近所の友人に電話を借りての入電でした。買い物から帰宅したところ、宅配業者さんが荷物を届けにきたところだったのでそのまま車から降り、荷物を受け取ったのちに車を開けようとしたら開かないとのこと。センサーの誤作動なのか勝手に鍵がかかってしまったようです。すぐに行ける作業スタッフを確認し、20~40分での到着でご案内。「それなら全然待ちます!」とのことで自宅前で待ち合わせとなりました。
あたりを色々と探したが出てこず、お店にも確認したが落とし物に届いていないとのこと。家にスペアもないので作ってもらわないといけないとおっしゃっていました。車はトヨタアイシス。初年度登録がH26年、イモビライザー搭載車とのこと。イモビの鍵作製は普通の鍵作製よりも高いと説明。ここから帰れないと困るし、仕方ないからお願いしますとお客様。イモビ対応可能な吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認し、30分ほどで手配しました。作業時間は1時間ほど。イモビの登録し、無事にエンジンがかかることを確認し、作業完了したとのこと。
ご自身の会社の作業車のスズキのエブリーで、事務所にスペアのカギがあるかもと戻ってきて探したが、カギがなかったので、作ってほしいとのこと。ホームセンターの店員さんには事情を説明してあるそうですが、駐車場が閉店と同時にしまってしまうと時間を気にされていました。幸い近隣で作業を終えたスタッフがいたため、20~30分で向かえそうだとご案内したところ、それなら自分もいまから現地に向かってちょうどいい時間だとご依頼いただき、すぐに出動しました。
緊急ではないけど、聞きたいと仰るので「インロック開錠は出来る。作業スタッフの吾川郡いの町への到着は、今なら30分前後」とご案内。お仕事が終わってからの作業をご希望かと思ったのですが、既に、玄関の前にいらっしゃるそうです。それも、家の鍵も車の中なので、家にも入れないとのこと。とても、急いでいる感じではなかったので、ビックリしました。ご相談の結果、急いで向かって、車の鍵をピッキングという鍵穴からの開錠方法で開けて来たそうです。
仕事が終わるのは19時頃だというので、19~19時半くらいに作業スタッフが行けるように手配しました。現場の会社は分かりにくいところにあるらしく、作業スタッフと男性とで連絡を取り合い、誘導してもらいながら現場まで向かったようです。車はニッサンのノート。特にスマートキーやウエーブキーなど特殊なものではなく、通常のギザギザの鍵だったようで、ピッキングにてすぐに開けることができたと報告がありました。
幸い、本日車は利用せず、鍵のみ持っていたので、車は、吾川郡いの町のお住まいのアパートの駐車場にあるそうです。鉄道会社からの連絡が23時には来るとの事。その時に、出動できるかどうかは、他の作業の状況によるとご案内しました。アクセラのイモビライザー搭載車なので、出来る作業スタッフも限られているとご案内し、連絡をお待ちしました。幸い鍵は見つかったそうですが、遠くの駅での保管となってしまったので、書類を出すのに、開錠だけ来てほしいと依頼があり、作業スタッフが、60分で開錠に向かいました。
リモコンキーを差し込んでエンジンをかけ、その状態で車から少し離れたらロックがかかってしまったとのこと。エンジンがかかった状態なので、なるべく早く来てほしいと焦っていました。作業スタッフに確認して、20~40分後の到着でご案内し手配。運転席のドアノブ部分に鍵穴があるタイプのベンツだったので特殊工具を使用して、ピッキングにて開錠作業を実施。外車を得意とする作業スタッフだったので、ものの5分で無事に開錠。「助かりました~!」とお客様はとても喜んでくれたようです。
車内にバッグごと入れた状態でインロックしてしまったので、携帯も持っておらず近くの交番に助けを求めたようです。交番から目と鼻の先の公園の駐車場に車は停まっているとのこと。お車はスズキの軽自動車で、12~13年前に購入したワゴンRとのことでした。幼稚園の迎えの時間も迫っているので、できるだけお急ぎとのこと。作業スタッフに確認をして30~40分後の到着となりました。お天気も良く、気持ちのいい気温だったのでお客様は公園内のベンチでお待ちとのことで、すぐにお手配となりました。
15年くらい前のトヨタ・ラウム。ギザギザ形状の鍵タイプ。盗難防止機能のイモビライザーは付いていないとのこと。「すぐに鍵が必要なんです。明日の朝までになんとかしないといけなくて。大丈夫でしょうか?」とお困りのお客様。吾川郡いの町の作業スタッフに確認。「時間は50~60分ほどでお伺い可能です。その場で鍵穴から作製するので、作業終了後すぐにお渡し出来ますよ」と伝えると喜んでいらっしゃいました。すぐにお手配しました。
ダイハツのミラという軽自動車だそうです。吾川郡いの町にある会社の事務所から3分くらいのところにある駐車場においているので、到着10分くらいに連絡してもらえば、向かっていただけるとのこと。確認書類についてが、立ち会いの方は免許証もあるのですが、車検証が代車屋さんなので、連絡を取る必要あるとお伝えしました。作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。開錠は、ピッキング開錠、キー作成も問題なくスムーズにできたそうです。
「車の中にあるかどうかもわからないが、10~15年くらい前の古い車で、差し込み式の鍵だったと思う。まずは開けてもらって、なかったら作ってもらうこともできますか?」とのお問い合わせ。お車の名義人であるお父様も一緒だとのことなので、開錠後もし車内にもなかったら鍵をその場で作ることもできますのでご安心ください、とお伝えしました。担当の作業スタッフが50~60分くらいでお伺い。開錠後、中を探しても鍵はなさそうということで、鍵作製へ。30分もかからず完了し、そんなに早くできるんだと驚かれていたそうです。
点検のためにギアをドライブに入れていて、自動的にカギが閉まってしまったそうです。リフトで車が上に上がっている状態だそうですが、下に下ろすことはできるので、地上での開錠作業は可能だとのこと。お客様には事情をお話しして、1度ご自宅に戻っていただいているが、早く開けてもらえると助かるとのご依頼。最短で向かえる30分ほどの時間で伺うことになりました。開錠は10分ほどで終わり「早く来てもらえて助かりました!」と喜んでいただけたようです。
朝の8時にご連絡をいただきました。お急ぎなのかと思っていたら、勤務時間内の夕方5時までに来てもらえればいいとのこと。少し前に連絡もらえれば、駐車場にいて頂けるそうです。12時に待ち合わせる事になりました。車種は、ステップワゴンでしたが、古い型でイモビライザーの搭載もないようです。念のため、イモビライザー搭載の鍵の出来る作業スタッフ向かわせましたが、お申し出の通り、入っていなかったそうです。もちろん、作製は無事に完了出来たとの事でした。
車はプリウス。年式不明、プッシュスタート、イモビライザー付きの鍵の作製ご希望。吾川郡いの町の作業スタッフはスマートキーの作成可能なので「大丈夫ですよ」とお話しすると、ホッとした様子でした。お車は、自宅アパートから100mほど離れた月極駐車場に停まっているとのこと。まずご自宅にお伺いし駐車場までのご誘導をお願いしました。お電話頂いてから40分ほどでお手配。作業時間は70分ほどで、イモビライザーキーを作成しエンジンかかることを確認し終了したとの報告がありました。
H23年式のトヨタアルファード。スマートキーが中にある状態でドアにロックがかかってしまったとのこと。本人名義なので、車検証と免許証の名前と住所が一致していることを確認。到着時間を気にされていたので、吾川郡いの町にいる作業スタッフ何人かに確認をとると、最短が20分ほどでした。「それでぜひお願いします!」と依頼され、出動しました。駐車場の敷地が広いので、車両ナンバーと色を聞いていたので。お客様と無事会うことができ、インロック開錠完了しました。
「車屋さんに電話をしたら、スペアキーはないので鍵屋さんを頼んでくださいと言われた。駐車場の住所はわからないが、自宅から2分くらいなので、こちらに来てもらえれば大丈夫です」と言われてます。「車屋さんと連絡がついていて、代車で借りているという確認ができれば、すぐに開錠できますのでご安心ください。アパート近くになりましたらお電話しますので駐車場へのご誘導をお願いします」とご案内しました。40分位で作業スタッフが到着し、名義確認ができたのですぐに開錠したとのことです。
お客様のお車は、ベンツの2010年式のGLK。実は、盗難に遭い、警察から乗り捨ててある連絡がきたそうです。中に鍵があるのか不明ですが、まずは開けるだけでいいので来て欲しいとのこと。中のドライブレコーダーの記録を確認し、警察に提出したいとのご事情のようです。吾川郡いの町にある公園内の駐車場だったので、ベンツを開錠できる作業スタッフが40~60分後に到着できるとお話。その後、車の所有者である50代くらいの女性と直接お話。「警察の方もこの後、現地に来る予定なので、60分後に来て欲しい」とのご希望で、60分後に現地待ち合わせとなりました。
車はアルト。代車で借りた車なので、イモビライザーの有無もなんにも分からない。 鍵差して回すタイプ。 走行距離が10000キロなので新しいのではないかとの事。 代車を出してもらった証明書は有るそうです。小さなお子さんの声も聞こえているので大変です。「とりあえず、イモビライザー搭載の鍵も作成できる作業スタッフが40~60分で向かえる。暗い中での作業はできる」とお伝えしました。鍵を工具で開錠して車内を確認してもらうと、ブレーキの下に鍵があったそうです。開錠で終了でした。
車は、2013年式のBMWミニクロスオーバー。リモコンが作動しないので、初めて鍵を使ってみたらドアにロックがかかってしまったとのこと。エンジンがかかりっぱなしになっているので「来てもらうのに何分かかりますか?」と時間を気にされていました。吾川郡いの町の外車の対応が出来る作業スタッフに確認をとり、30~40分ほどでご案内し、急いでお手配しました。ピッキング作業により、無事開錠完了いたしました。「助かりました」とご満足頂けたとのことで、良かったです。
お父様名義の車なので、合鍵がないかお父様に確認するも、ないと言われたとのこと。仕事の休憩中に銀行に来た矢先の出来事で、仕事場に戻らないといけないので、仕事終わりの17時に現場に来てほしいとのことでした。銀行には事情を説明して、しばらく車を置かせてもらう了承は得たようです。お車はスズキのEKワゴンで10年以上は経過、両側がギザギザとしたキーを使用しているそうです。お仕事が終わり17時には現場に到着できるとのことで、17~17時半でお伺いすることになりました。
借りているお車というので、証明が難しいかと思われたのですが、携帯以外はお仕事の書類も、免許証等も車内。お得意先の店舗駐車場ということもあり、開錠後の免許証と、お名刺の確認で対応させていただくとお伝えしました。作業スタッフの20~30分の到着時間ご案内すると、ホッとされていました。何とか間に合いそうとのこと。「作業時間もありますので・・」と、念のためお伝えして、向かいました。鍵は到着してから数分の作業で、開錠できたそうです。
三年前に中古で購入したダイハツのムーブ。エンジンをかけるときは鍵を持ったままつまみを回すタイプで、イモビライザーのセキュリティが入っている特殊キーでした。腰を悪くしてから立っているのがつらいため、歩いて買い物へは行けないし、車がないとどこへも行けず困り果てている様子でした。吾川郡いの町のイモビライザー搭載キーを作成可能な作業スタッフが、40~50分で現場に到着。コンピューターで鍵の登録を行い、データを書き換え、新しい鍵をお渡しすると、さっそくお買い物にお出かけになったそうです。
「家に忘れ物を取りに帰ってきたんですけど、すぐに車に戻るつもりだったんで、エンジンそのままにしてて。でもついクセでドアのロックしちゃったんですよね・・」ということのようでした。車はホンダのオデッセイ。年式は分からないようでしたが、吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認すると対応大丈夫とのことで、30~40分で急いで行けるように手配しました。その後現場にて、鍵は内溝タイプの特殊キーでしたが、無事に開錠作業を行えたようで、10分ほどで対応することができたと作業スタッフから報告がありました。
家の中に車の合鍵もあるし、車内に家の鍵もあるので、どちらか簡単に開く方を開けてほしいとのこと。お車はニッサンのスカイライン旧型、ギザギザした鍵を使用でエンジンがかかった状態。家の鍵はMIWAの横穴タイプで鍵穴一箇所。現場で鍵穴を見させてもらっての判断になる旨をご了承いただき、すぐに30分前後でいくことになりました。スカイラインの鍵形状を確認し、車の方をピッキングにて開錠することになったようです。「うっかりしちゃってボケちゃったかな」とお客様笑っていたようです。
「昨日は出張先から直接、同僚に送ってもらって帰ってきたので、車に乗らず気づかなかった。今日どうしても車に乗って出かけないといけない。どっちみち鍵が1本しかなくて不便だったのですぐに作ってほしい」と言われてます。インテリジェントキーは、イモビライザーがついてる防犯性の高い鍵のため、その場での作成に対応できる作業スタッフが限られてきますが、幸い50~60分くらいでお伺いできる者がいました。ご案内すると「助かります!」と、すぐにご依頼されました。
捜索差し押さえで押収して、1ヶ月ほど置きっぱなしだったようです。お車はトヨタのクラウンで、平成13年式のもの。鍵の形状はわからないとのことだったので、ギザギザのもので最低8000円~、溝があるようなもので最低13000円~でご案内。ご希望の17時に伺うことになりました。作業スタッフが到着すると、すでに警察官の方3人が現地でお待ちだったようです。ピッキング作業も見守られ「何も悪いことしていないのに、緊張感がすごかった」と作業スタッフはドキドキしたようですが、無事にピッキングにて開錠。念のため、そのまま少しの時間待機をしたのち無事に終了となったようです。
引っ越してきたばかりで住所に自信がない様子だったので、アパート名で検索し、現場の住所を確認しました。お車はニッサンのキューブ。年式は10年前くらいのお車だとのこと。エンジンをかけっぱなしだと言うので、近隣の作業スタッフ数名に確認を取り、最短の30?40分の者でご依頼いただきました。財布も携帯の中で、コンビニにお金をおろしに行って支払いたいとのことでしたが、クレジットカードをお持ちでカード対応も可能なスタッフだったため、カードでのお支払いになったとのことです。
お車は3トントラックで、路上の端っこに車を停めて休憩していたようです。トイレに行こうとトラックを降り、ドアを閉めたら、エンジンがかかったままの状態で鍵がかかってしまったとのこと。慌てて電気屋さんに電話を借りてお電話をくださいました。トラックはいすゞの3トン車で、年式は15年位くらいたっているものとのことでした。料金は最低8000円~でご案内も「今手持ちがなくて・・」と困った様子。車内の財布が取れればキャッシュカードでお金おろせるとのことで、了承の上お伺い。40分ほどで現場到着。広い道路に停まっていたようで、作業スタッフもすぐにわかったようです。
自分の車が2台マンション下に並んでいる。1台の中に家の鍵も財布も、免許証も入っていて、もう1台の車で待機しようと思ったら、その車の鍵も入れてしまっていた。車の開錠を至急してほしい、とのご依頼でした。吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~60分で向かうとご案内し、急いで向かってもらいました。首を長くしてお待ちになっていたのですぐに会うことができ、車の開錠も10分程で完了して、非常に喜んで頂けたとのことです。
車はホンダのライフ。年式は2004年頃、内溝キー、イモビライザーの搭載無しということでした。もし、車内にも鍵がなかった場合は鍵作製もお願いしたいということで、鍵作製まで対応できる作業スタッフを向かわせました。男性の仕事終わりに合わせて18時頃に現場へ行き、まずドアの開錠作業を実施しました。開いた後しばらく車内で鍵を探していましたが、どうやら合鍵は見つからなかったようで、鍵作製も追加で依頼となったようです。
お車は、2015年式のトヨタのカローラフィールダーとのこと。近くで作業中の者に連絡したところ、40~50分程で到着できそうだとのことで、このお時間でご案内しました。「今日はもう出かける用事もないし、来てもらう頃には暗くなりそうだから、明日でもいいんだけどなぁ」と悩まれていましたが、しばらく考え「明日は土曜日だし、混んでて来られないと言われたら困るから、やっぱり今日来てもらっちゃおうかな」とご依頼いただきました。
お車はダイハツのムーブ。自宅から近くにあるコンビニの隣りの路上に停まっているとのこと。コンビニの名前を伺い、こちらでインターネットで現場の住所を確認しました。車のドアも開いていないそうで、開錠とキー作製の作業になるとご案内したところ、ご料金を気にされていたため、おおよその金額と合わせて時間を吾川郡いの町作業スタッフに聞いてきました。時間は30~40分のご案内、ご料金も納得され、お伺いすることになりました。
トレーラーと言っても、後ろの部分は外しているので、前側しかないそうです。確認書類のお話のところで、で少し面倒くさそうにされましたが、作業スタッフが30分で向かうとご案内すると、一番早かったと喜んでいただけました。鍵はギザキーで簡単な鍵でしたから、開錠作業はすぐに終了できました。とても暑い日でしたので、事務所の女性に冷たい麦茶を用意していただいたりと、とても手厚くサービスしていただいたそうです。
お車はホンダのオデッセイでした。年式は平成の初めのほうと、かなり古いお車でした。ご本人名義のお車でしたが、免許証を旅先で紛失してしまったようで提示不可。そのため、作業スタッフと相談し、実家であれば親御さんの免許証の提示とお立ち会いも必須ということで、今回はお伺いしました。警察にも届けは出して控えはもらっているとのことです。お時間は60分前後で手配。お伺い後、ピッキングでの開錠で、10分ほどで作業は終了したようです。
お車はトヨタのレクサスで、平成16年式。鍵の形状ははっきり覚えてないようですが「たぶん内溝だと思う」とのこと。お客様からお電話いただいのはお昼で「夕方までには来てくれれば」とのことで、お時間お調べし、近くで作業していたスタッフがいたため、60分でご案内。「それなら全然大丈夫」と言ってくれたので手配。かなりベテランスタッフだったので、そんなに時間をかけず開錠することが出来ました。お客様も「早いね~」と感心されていたそうです。
一戸建てのご自宅の前で店舗をやられており、車はお店に停まっているとのこと。お車はニッサンのクリッパー。中古で買った古めの車なので、イモビライザーは入っていないそうです。車が使えないと仕事にならないので、できれば本日中に鍵がほしいとお急ぎでした。近隣で作業を終えた30~50分ほどで向かえるスタッフが、急いでお伺いすることになりました。車のドアも開いていなかったため、まず開錠作業を行い、その後に鍵を作成し、30分ほどで作業終了。新しい鍵をお渡しして帰りました。
お車は日産のキャラバン。会社で使用しているもので、お電話いただいた方が社長様だそうです。吾川郡いの町担当の作業スタッフに時間確認をしたところ、これから30~40分での到着。お客様は「助かります。合わせて車に戻るので、お願いしたいです」とのこと。すぐにお手配をとり、作業スタッフを出動させました。現場へお伺いしたところ、エンジンは鍵をささなくても、つまみを回すとかかるタイプ。イモビライザーの搭載があったので、イモビキーの作製をしたとのことです。
お車はホンダのバモス。10年以上前の古めのお車。パチンコ屋さんの住所が詳しく分からないとのことで、店名からネットで調べて、住所の確認を取りました。ご本人名義のお車とのことで、車検証と免許証お持ちかを確認。時間まで店内で待たれるとのことで「作業スタッフが到着しましたら携帯にお電話入れますね」とお話しました。20分ほどで到着でき、開錠作業を開始。10分もかからず開錠できたようで「プロの人ってすごいんですね!」と驚いていたとのことです。
吾川郡いの町にあるスーパーのインフォメーションセンターの電話を借りて、ご連絡いただいたそうです。携帯も免許証も、車検証も、財布もすべて車の中とのことで大変お困りの様子。吾川郡いの町担当の作業スタッフが30~40分で向かえるとご案内。もうすぐスーパーは閉まってしまうので、暗くなると分かりづらいので、コインランドリーの車の前に立っているとおっしゃっていただけました。車はパッソ。到着して5分ほどで開錠できたそうです。
場所は吾川郡いの町にある飲食店の駐車場。自宅の鍵もキーケースに一緒についていたので、家にも入れないそうです。吾川郡いの町担当の作業スタッフが、40分ほどでお伺いできるとご案内。車はご自身の名義で、書類の確認はできるそうです。しかし、新しい車のため、イモビライザーが搭載されていることが判明。こちらの特殊キーだと料金が高いので「どうしますか?」とお伺いすると「お願いするしかない」と作製したそうです。
バイト先のお店の駐車場にいるそうです。バイトが終わり帰ろうと思ったら鍵がないことに気がついたようです。どこかに落ちてないか色々と探してみたけど見当たらずでしたとのこと。もしかしたら、メットをしまう時に鍵も一緒に入れてしまったかもしれないので、とりあえず、メットインを開けてほしいと言われました。早速、現地に作業スタッフを向かわせました。後で報告を見たら、やはりシートの下に鍵が入っていたようでした。ただ、作業は鍵を作らないと開けられない構造のバイクだったため、鍵作製の作業になりましたが、お客さまは「少し出費があったけど、合鍵が出来て良かった」と言っていたようでした。
お車は外国製、ボルボV70です。すぐに対応出来る吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認をとり、40~50分程で到着できる旨をご案内しました。お客様にもご了承頂き、すぐに作業スタッフをお手配させて頂きます。担当作業スタッフが現場調査から入り、お車の確認。無事にお車の鍵作製まで完了し、お客様にもその場で動作確認をしていただきました。鍵開けから作製まで、少々お時間をいただければ対応させて頂きます。
帰社しようと荷物をトランクに入れて、なんの気なしに閉めたあとに「鍵を取り忘れた!」と気が付きましたが後の祭り。社用車なので合鍵があれば取りに戻ろうと会社に電話をすると、合鍵はないと言われたようです。お車はフォードのマスタングで平成18年式。トランクに鍵穴があるとのことでした。営業先の方には事情を話し、しばらく滞在する許可を得たようですが、やはり迷惑なので早めに来てほしいとのこと。外車のインロック開錠が可能な作業スタッフを40~50分で向かわせることになりました。
当店への持ち込みは対応していないので、現場まで直接、作業スタッフが向かえるとご案内。奥様とご相談の結果、保険対応のレッカーが、もう直ぐ到着してしまうため、吾川郡いの町の自宅に運んでもらって、ご自宅に当店のスタッフが伺ってキー作成をすることになりました。自宅には、20時頃の到着になるので、作業スタッフも20時に向かいました。車はマツダのデミオ。鍵をさしてエンジンかけるタイプ。イモビライザー搭載なし。いつも通りの手順で、車のキー作製を開始して、無事に鍵をお渡しすることができたそうです。
トヨタのトヨエース、2トントラックだそうです。名義変更はまだですが、譲渡証明の書類(相手の方、社名、住所などの入力あり)をお持ちとのことなので、それらの提示で対応は可能とご案内。持ち主の会社に置いているので、会社の就業時間外にお願いしたいとのご希望。本日の19時以降か明日の早朝の希望とのことだったので、本日の19~20時で伺うことで決まりました。吾川郡いの町担当の作業スタッフが、時間通りに向かい、トラックのキー作製作業に入り、エンジンがかかるかも確認して戻ってきました。
イモビライザー搭載の鍵なので、先に聞いた鍵屋さんには出来ないと言われてしまい、困り果てているそうです。年式など詳しく伺い、吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認すると、プッシュボタン式ではありますが作成できるとのこと。60分前後で向かえるとご案内。開錠と鍵作製で向かいました。車が見えるところにカフェがあるので、そちらでお待ちになるとのこと。開錠については、シリンダーからの開錠で開いたのですが、キー作製の作業に入ろうとすると、なんとドアの溝の部分に鍵が落ちていたという結果で終了したそうです。
車はトヨタのアクア。スマートキーということでしたが、運転席側のドアに内臓キー用の鍵穴はあるということでした。この日はいつもに比べて電話が混み合っていましたが、吾川郡いの町担当の作業スタッフが60~90分で行けることを案内。近くで時間を潰して待ってくれることになったので、前の作業が終わり次第なるべく急いで向かってもらいました。その後現場にて、鍵穴は特殊キーのタイプだったようですが、問題なく開錠できたと報告がありました。
お車はフォルクスワーゲンのゴルフ。年式は車検証が車の中なのですぐにはわからないとのこと。外車の開錠が得意な作業スタッフで確認を取り、1時間ほどで伺える者でご依頼いただきました。カギ開けの際には基本的にお車の名義の確認をさせていていただいていますが、今回は名義のお客様が遠方の他エリアの方だということで、業者さんがお持ちのお車の預かりの書類と、開錠後の車検証で、確認をさせていただくことで了承いただき、出動しました。
このお店に買い物に来て、買い物してから食事をして戻ったら、車の鍵が見当たらないことに気が付いたようでした。落としてないか、来た道を戻って探してみたけど見つからずで、ネット検索で当店に連絡をくださいました。予約状況を確認し、吾川郡いの町担当の特殊キー対応の作業員が40分?50分で向かいました。ホンダの車は溝のタイプの鍵のため、特殊キーとなります。後で作業報告確認したら、ドアを開けてみると、なんと鍵が車内にあったようでした。今回はインロックだったようで、開錠作業のみで終了となったようです。
お車はトヨタのBB。携帯も中に入れたまま閉まってしまって、お店の電話を借りての連絡でした。お時間お調べし、60~90分の者と、30~50分の者が居たので早い方を手配し、急いで向かいました。お店の電話で連絡は取れたので、近くなってからお電話し、車の所で待っててもらい、スムーズに会うことができました。ご料金など案内して、鍵穴からのピッキング作業。20分ほどで開錠完了。こういうのは初めてだったようで、終わってからは安心した様子でした。
吾川郡いの町のコンビニで車の中にカギを閉じ込めてしまって開けられない状態です。すぐに吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認をとり、20~30分でのご案内をさせていただきました。会社ご名義の車ということで、車検証は車の中、名刺・免許証はお持ちということでした。この後もお仕事があり、お急ぎということでしたので、作業スタッフにもなるべく急いで向かうようお願いしました。現場に到着すると、すぐにカギ開けができ「早くて助かりました!」と言っていただけました。
別荘を持っている会社の社長さんに借りたお車だそうで、車種はトヨタのハイラックスサーフ。イモビライザー搭載車だとのこと。スマートキーを落とした衝撃で部品がバラバラに飛んでしまい、元には戻したそうですが、その後エンジンがかからないので重要な部品を紛失してしまったのかもしれないとのこと。修理はできないため、新たにスマートキーを作る作業になるとご案内。作業スタッフの指示で正確なお車の年式の確認と、車の名義の方の免許証のコピーのご準備をお願い。いったん確認していただいた後に再度お電話あり、当日中に伺うことになりました。
調べてみると年式や型式がイモビ搭載の可能性が高いと判明。お客様ご自身はイモビの有無が全く分からないようだったので「鍵のマークのステッカーが貼ってあったり、メーターパネルが赤く点滅することがないですか?」とお伺い。「後ろに南京錠みたいなステッカー貼ってある」とのこと。それなら付いている可能性がありますねと説明しました。念のためどちらでも対応出来るスタッフでお手配し、30分ほどで到着。やはりイモビ搭載車でした。60分ほどでイモビキー作製完了したとのことです。
停まっている場所の詳しい住所がイマイチわからないとのこと。自宅からすぐ近くのようで「近くまで来たら電話ください。停まっている場所まで案内しますよ」とお客様。住所はご自宅で登録し、連絡先を教えてもらいました。トラックは、日野のデュトロ。鍵が見当たらないのでおそらく中に閉じ込められているだろうとのことでした。吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認し、40~50分ほどで到着になるとお伝え。現地までお伺いができ、ピッキングにて開錠。中に鍵があり、お客様ホッとされていたとのこと。
お車はトヨタのプロボックスで平成15年式。鍵は両側ギザギザしたもので、運転席のドアの開閉は鍵のヘッドについているボタンでしていたとのことです。買い物をしようとトランクから買い物カゴを取り出したときに鍵を置いたまま閉めてしまい、鍵が閉まってしまったとのこと。週初めの午前中で混み合っていたため、最短60~90分後の到着でご案内。「じゃあ買い物しているので近くに来たら連絡ください」と快く了承していただけました。
車の種類はニッサンのシルビア、2002年式のS15系とのことでした。購入した記録のある書類や前使用者からの委任状等書類はあるとのことですが、車自体の名義変更はまだ行っていないとのこと。自宅駐車場に停めてあり、必要書類も揃っていたので作業可能と判断し、最短40~50分後の到着でご案内。「料金はいくらかかりますか?」と気にされていたので、8000円~で鍵の形状や開け方によっても料金変わるとお話。「でも開けてもらわないと名義変更にも行けないし・・お願いします」と、お客様腹をくくってのご依頼となりました。
車はダイハツタント。最近の年式ではありませんが、イモビライザー搭載車でした。特殊な鍵ですが作製は可能とご案内。作業スタッフが30~40分くらいで向かえると伝えました。なかなか作業できる作業スタッフも少ないことや、ディーラーへ依頼しても2~3週間かかることで、かなり悩まれていましたが、ご依頼していただけました。作業時間も少しかかりましたが、しっかりスムーズにエンジンもかけることが出来て、鍵をお渡しすることが出来ました。
お車はスズキのワゴンRでした。明日出かける用事があるので、今日中になんとかしたいとのこと。近くで作業中だったので終わり次第60~90分でのご案内。「待ってます」とのことで、前の作業終わり次第なるべく急いで向かいました。到着後、お車見させてもらい、ドアも閉まってる状態だったのでまずは開錠作業。そんなに時間かからず開けることが出来ました。開錠後、免許証、車検証を確認させてもらい、それから作成に入りました。開錠~作成終了までは1時間かからないくらいで終わり、作成した鍵をお渡しました。「すぐやってもらって本当に助かりました」と、とても喜んでもらえました。
車屋さんの敷地内に停まってて、他の作業をしながら車を点検していたらインロックしてしまったみたいです。お車は、ニッサンのリーフ。一番新しいモデルとのことでした。お時間お調べし、近くで作業していたのでそれが終わり次第60~90分での手配。到着前に電話してから伺いました。到着後、車のところまで案内してもらい、鍵穴を確認してからご料金などお話。正式に依頼となったので作業開始。一番新しいモデルとのこともあり開けるのに少し時間かかりましたが、なんとか30分以内には開けることが出来ました。「助かりました」と喜んでいただけました。
お客様は大学生の方でした。実家に連絡を入れたら、鍵屋さんに聞いてみてとお母さんから当社の電話番号を教えてもらったようでした。鍵穴から鍵は作れるのか?と半信半疑の様子でしたが、大丈夫ですよと再度ご案内。「よかった!」とすぐにご依頼いただきました。明日からバイトにバイクで行くのに、乗れないとかなり不便だと困っていたようです。早速、担当者がで40~60分でお伺い。作業は無事に終了し、すぐにバイクも乗れるようになってよかったと喜んでいただいたとのことです。
お車は日野の4トントラック。現場に到着して、車から降りトイレに直行。車に戻ると鍵は車内にあるのに閉まってしまったそうです。幸いにもトラック後ろの荷物の積載は下したりと作業はできるので、そのすきに鍵を開けてほしいとのこと。実は現場にいる方は現金をあまりお持ちではなくクレジットカードもないとのこと。ただ現場で困っているのに気が付いた吾川郡いの町の会社の方が貸してくれることになったようで「吾川郡いの町の人たちはみんな優しいですよ~」と感謝されていました。弊社はお仕事に支障の出ないように、早い時間40分前後で到着できる者を向かわせました。
たくさんトラックが縦列駐車している工業地帯の一角に停まっている2トントラック。車はいすゞのエルフとのことでした。エンジンをかけたままトラックから降り、周りのドライバー仲間と談笑して車のドアを開けようと思ったら開かないとのこと。「え?なんで?」と思って助手席側からも試しましたがそっちも閉まっているようでした。「本当に最悪ですよ~」ととても落ち込んでいる様子。すぐに作業スタッフの時間を確認して、最短30~40分後に現場到着。高い位置に鍵穴があるため少し苦戦しましたが、無事に運転席のドアが開いたのでトラブル解消です!
お車スズキのワゴンRで平成14年式のギザギザした鍵を使用。ドアは開いているので中も確認したけど、鍵が見つからないとのこと。車の鍵穴から鍵を作成することはできるとお話すると「良かった~!もう少し探してみてなかったら連絡します」とのことで一度検討。翌日再入電があり「やっぱり鍵が見つからないので作って欲しい」とのことですぐに40~60分で鍵作成をしに行くことになりました。鍵穴から鍵の形状を読み取りブランクキーを削って新しい鍵を作成。「すぐに作ってもらえるものなんですね!」とお客様感動していたようです。
お客様ははじめに近くのディーラーに連絡を入れたところ、ディーラーでは対応出来ないので鍵屋さんに連絡してみてほしいと言われたようでした。ネット検索で鍵開けと入れて当社に連絡をしてきたとのことでした。早速、当社の作業員が出動することに。本来ならスマートキーが中にあった状態だと閉まらないが、たまたま電池が切れかかってて電波の認識ができなかったようでした。作業は無事に終了。予定時間より早く作業も終わりお客様も助かったと言っていただけたようでした。今後は気をつけますと反省されてたみたいです。
「車はホンダのフィット、先に他の鍵屋さんにも聞いたが難しい鍵なので作れる人がいないと断られた。ディーラーでも取り寄せが来週以降になると言われ困っている」と言われてます。吾川郡いの町の担当スタッフに確認し、「イモビライザーがついてる鍵は確かに難しいので見てからにはなりますがホンダのフィットであればイモビライザーの鍵もほとんど作れます。料金はどうしても高額になってきますが、現場でのお支払いになります」とご案内。ご了承いただき、60分位でお伺い、「助かったと」喜んでいただけたようです。
「車はホンダのフィット、先に他の鍵屋さんにも聞いたが難しい鍵なので作れる人がいないと断られた。ディーラーでも取り寄せが来週以降になると言われ困っている」と言われてます。吾川郡いの町の担当スタッフに確認し、「イモビライザーがついてる鍵は確かに難しいので見てからにはなりますがホンダのフィットであればイモビライザーの鍵もほとんど作れます。料金はどうしても高額になってきますが、現場でのお支払いになります」とご案内。ご了承いただき、60分位でお伺い、「助かったと」喜んでいただけたようです。
車はスズキのカプチーノで、インロックしたことに気付かずに診察を受け、帰ろうとしたところで初めて車内に鍵があることに気付いたそうです。吾川郡いの町の作業スタッフに確認すると、割と近くで作業していたようで、それが終わり次第の30分くらいで行けるということで手配しました。到着してみると、病院のスタッフの人も心配して待っていてくれたようで、見守られながらの作業になりましたが、特殊な鍵ではなかったのですぐに開けることが出来ました。
お車はニッサンのモコ。ご家族から譲り受けたお車らしく、詳しいことが分からないというお客様。幸いドアは開いているようで、鍵をお作りする作業でお調べします。お車の鍵作製の場合、重要になってくるのは「イモビライザー」の有無。お客様はイモビライザー搭載のタイプか分からないようで、「家族に聞いてみます!」と、確認して頂く事に。しかしその後お電話があり、イモビライザーのないタイプだと分かったそうです。すぐに吾川郡いの町担当の作業スタッフに予約状況の確認をとり、即日対応をさせて頂くことになりました。
お車は平成24年式のニッサンマーチで、先端がギザギザタイプの鍵とのこと。急いで時間を調べましたが、あいにくスタッフが全員出動中で60分前後はかかりそうな状況でした。レンタカーを利用してた方は急ぎの用があって、とりあえずタクシーで出かけてしまうので、レンタカー会社のスタッフの方が現地まで行ってお立ち合いいただけるとのこと。それなら60分くらいでもちょうどいいと、依頼になりました。その後は双方が時間通りに到着し、すぐに鍵開け作業も完了したとの報告が上がりました。
お父さん名義のお車を借りて乗っているそうです。車種は日産キューブ。鍵はイモビライザー付きのスマートキー。2軒ほど他の鍵屋にも聞いたけど、スマートキーは作れないと言われてしまったとのことです。当店では対応可能なスタッフがいるのでご安心くださいとお伝えし、早ければ30分位で行けそうでした。ただし特殊キーのため、普通の鍵に比べて料金が高額になる旨をご案内したところ、お父さんに相談してからにすると一旦ご検討に。その晩にお父さんから直接お電話いただいて依頼となり、翌日に作業に行くことになりました。
お車はホンダのバモスで、年式はわからないがもう10年くらいは経っているとのこと。買い物から帰宅して荷物を運んでる時にドアが閉まってしまい、そのまま鍵が勝手にかかってしまったようです。娘さんからの入電でしたが、お車の名義はお母様とのこと。現在一緒にいるようなのでお立ち会いも可能とのことでお時間をお調べしました。90分前後の者と40~50分で伺える者といましたが、お客さまがこれからお子様の迎えに出かけるとのことで90分位の方で来てほしいとのご希望。そのまま成約となりました。
吾川郡いの町担当の作業スタッフに店舗名を伝え、問い合わせたところ、「あー!あそこの店舗ね!分かるよ、今いるところから近いから10分くらいで到着できるよ。」とのことでした。お客様、早い到着時間に喜んでくださり作業スタッフを手配することになりました。お車は、三菱のミニキャブ、商用車。現場では、鍵穴からのピッキング開錠ですぐに開いたとのこと。商用車の為、車検証が会社名義だった為、お客様が持っていた名刺で身分確認を行いました。「これで次の営業先にも間に合います、本当に助かりました。いってきます。」とおっしゃって次の営業先に向かわれたそうです。
話しを聞くと、ご本人は免許停止になってしまった。車も吾川郡いの町に居る母親の名義、でも母親の了承も有り廃車にすることになったがインロックしてしまい手続きに行けない。母親の免許証も預かっているとのこと。廃車手続きの陸運局の用紙もお持ちということで、作業スタッフが20分程で向かって作業するとご案内。料金もごなっとされているので、車の鍵も難しい鍵ではなかったので、数分で開錠できたと連絡ありました。
「工場から積んできた全くの新しい車でまだナンバーもついていない、名義の登録もされていないお車なので他社には断られてしまった」と言われてます。吾川郡いの町内の鍵担当スタッフに確認「状況はわかりました。念のためにレンタカー会社の方にも一緒に立ち合いしていただくことと、全くの新車なので出来るかどうか見てからになります」とご了承いただいた上で40~50分でお伺い、無事に終了しました。
お客様は旅先で鍵を失くしてしまい、車のドアも開いていない状態だったため、どうすることも出来ず大変お困りとのこと。現在も旅先にいらっしゃるということで、ご自宅に戻られる3日後の作業をご希望だそうです。お客様のご希望される日時を吾川郡いの町担当作業スタッフに確認し、ご予約作業として成約となりました。当日現場に向かうと男性の他に奥様と小さなお子様がおり、作業前にお立ち合い頂いたとのこと。作業スタッフが素早く鍵開け、鍵作製をさせていただくと「助かりました。また家族で出かけられます」と大変感謝して頂いたそうです。
お車はダイハツのミライース。お客様は鍵の形など詳しい事を覚えていないと仰っています。分かる限りお車についてお伺いし、すぐに吾川郡いの町担当の作業スタッフに時間を確認すると、休日の夕方ということもあり道路が混み合ってはいましたが、30分もあれば到着出来るとのことでお客様にもご案内。「妻にも伝えておきます」とご依頼頂いたので、すぐに作業スタッフを向かわせました。現場に到着すると、お車近くに奥様が。受付でお伝えはなかったのですが、小さなお子様が鍵を持ったまま中に入ってしまったそうです。すぐに作業にとりかかり、無事に鍵開けが完了。お子様はケロッとしていました、奥様には大変感謝頂いたと報告がありました。
作業スタッフに確認すると、丁度やっていた作業が終わったところだったようで10~15分で行けるとのこと。すぐに手配をとり、急いで向かってもらいました。車はスズキのスティングレーで、鍵は少し特殊なタイプでしたが、作業スタッフがベテランだったお陰で10分程で開けることができました。お子さんは待っている間ずっと泣いていたようですが、女性に抱っこされるとすぐに泣き止んで笑顔になっていたということです。
お客様に電話を代わってもらい事情を確認すると、エンジンはかかったままで、バッグも携帯も車内に入っているとのこと。お車はダイハツのミラで昔からあるようなギザギザした鍵を使用していたとのこと。実はご飯を食べたらそのまますぐガソリンを入れに行かなきゃと思っていたくらい、ガソリンもあまりないから早くしてほしいとのことでした。なんとか30~40分でお伺いし、ドアの鍵穴から五分ほどでピッキングで開錠できました。
H22~23年式のクラウンでスマートキーを使用、イモビライザーも搭載しているとのこと。ドアの開閉をする鍵は持っているので、ドアは開けられるとのことでした。最初にディーラーさんに確認したらスマートキーの登録と作成に二週間弱かかると言われてしまい、毎日職場に車で行っているのでそこまでは待てないとのことでした。月曜日の午前中で混み合っていましたが、吾川郡いの町担当のイモビライザー作成できる作業スタッフが午後一番の13時くらいに到着できるとお話し、成約となりました。
お車はトヨタのエスティマ。鍵の種類や特徴などをお伺いし、対応可能な吾川郡いの町エリア担当の作業スタッフに確認を取りました。ちょうど近くを回っていた作業スタッフが20~40分で到着が出来るとのことでお客様にもご案内。「その時間であれば大丈夫なので、是非お願いします」とご依頼になりました。「しっかりと現場調査をさせて頂いてから、作業に入らせていただきますね」とお話し、すぐに作業スタッフを出動させました。
40代くらいの男性、いつも使っている吾川郡いの町内にある個人の車屋さんなので電話連絡はつくけど特に書類などはないとのこと。車屋さんには「古い車でスペアキーは多分ないから自分で作るなり手配して」と言われたそうです。お車の鍵は名義の確認をした上でないとお作りができないので一緒に立ち合っていただくか書類をご用意いただくかなどの手順をご説明すると「自分の車でないとそんなに面倒なんだぁ」とご納得いただけずに一旦検討。その後、車屋さんから入電があり鍵のお作りさせていただきました。
最初に車屋に問い合わせたところ、ドアはすぐに開けられるがカギを作るには1週間ほどは最低でもかかると言われてしまった。選挙期間なので車が使えないと困ってしまうのですぐにカギ作れませんか?とのお問合せでした。車種はイモビライザーなしのギザギザ型のカギのダイハツハイゼット、吾川郡いの町担当の作業スタッフに確認したところ、それならその場で削ってすぐにカギお渡しできるとのことで、お客様もその場で「ぜひ!」と依頼になりました。到着後、30分程で新しいカギがお渡しでき、事務所の方々にもとても喜んでいただけました。
現場は吾川郡いの町にあるパーキング。車はかなり古いタイプのベンツとのこと。お客様、受付の電話口で「会社にどうしたらいいのか電話したら、自己解決してと言われちゃって・・」と声も静かでした。ベンツはトランクの鍵穴からピッキングすることが難しいため、運転席のドアを開錠して、そこからトランクを開錠するという手段になりました。無事に開錠でき、鍵をお渡しすると「今度は気をつけます!すぐに来てくれて助かりました!」とやっと笑顔が見れたようです。
作業スタッフが多い地域になるので60~90分で行けるスタッフと40~50分で行けるスタッフがおり、時間は早い方がいいとの事で早い方の者を予約確保しました。ご料金も少し気にされていたので、車種や鍵の形状、詳しい年式を確認し作業スタッフに確認。おおよその値段をお客様に伝えると「お願いします」とご依頼に。すぐに吾川郡いの町担当の作業スタッフを向かわせ、無事に鍵を開けることができたとのことでした。
作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まずは現場到着後にしっかり鍵の種類や形状、状態などを確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることができたとの報告がありました。重機の鍵はエリアというより作業スタッフが在庫を持っているかで対応の可否が変わってきます。
お車は三菱の軽トラで、もう10年くらいはたっていてギザギザタイプの一般的な鍵。今日はもう帰りたいので同僚の車で送ってもらうことにする。明日は朝8時半には現場に来て夕方16時頃まではいるので、その間に来て鍵作ってほしいとのこと。確かに夕方は混みあっていてお時間もお待たせすることも多いので、明日の予約ならお客様の希望時間に合いそうです。明日の午前中10~11時に約束をし依頼となりました。
吾川郡いの町の作業スタッフは40~60分で向かえるとご案内。バイクは750CCの大型車で車検証はある状況。免許証もあると言われたが名義人が知人。その方は連絡取れるが立ち会いはできない。名義的に向かえるかな?と不安な状況でしたが、架けてきたのが会社の同僚の方で、会社の駐車場に停まっているといった現状と、お客様からの依頼もあり、作業スタッフは向かってくれました。メット部分に鍵穴あるタイプのため開錠はスムーズに終了できたとのこと。受付も臨機応変に対応しますので、まずはお気軽にご相談ください。
お話しを聞くと、自宅兼事務所にお父様名義のトラックがあるとの事でした。鍵を外出先でなくしてしまったとの事。ただ、鍵は車に1本はあるので開けてもらえれば大丈夫。あしたは、作業があってどうしても使わないといけない。立ち合いはお父様との事でした。ちょうど名義は父親名義との事で、特に問題ないですよと案内をして吾川郡いの町の作業スタッフが向かう事になりました。時間も40~60分で行けると説明したところ、だったら先作業してもイイとの事でした。本当によかったと言ってもらえ、明日使えなかったら大参事になる所だったと言っていました。
車を停めているパーキングの住所は詳しく分からないそうですが、すぐ近くにコンビニエンスストアがあるとのことで、そのコンビニの店名を聞いてネットで住所を特定。作業スタッフにはコンビニの住所を伝え、お客様と待ち合わせて現場に向かうよう手配しました。車は開いていなかったため、まず開錠し、その後でキー作成。1時間程で終了しました。「他社で吾川郡いの町の対応できる鍵屋さんは見つけられなかったので本当に助かった」と安心されていました。
作業中の現場で場所がわかりづらいとのことで、近くにあるコンビニを目印にお伺いすることになりました。一般的な車と違い、重機の鍵作成はメーカーさんや種類によって作業可能かどうかが決まってきます。吾川郡いの町の作業スタッフにはなるべく詳しく現状を伝え、まず現場をしっかり確認させて頂くということで、受付より30分でのお伺いになりました。その後現場担当の作業スタッフから、メーカーや車種を確認し、無事に鍵作成を終えることが出来たとの報告がありました。
状況を再度確認させてもらったところ、自宅には車が2台しかなく1台はご主人が乗って行ってしまったとのこと。この後どうしても隣町の自分の実家に行かなければならなく、ちょうど息子が車を使わないので乗ってもよいと了解もらって出かけたとの事。ただ、普段乗っていない車だったことで勝手も分からず何気なくドアを閉めたら車内に鍵があることに気が付いたとのこと。あら大変、と慌てて吾川郡いの町の鍵屋さんに確認するも、外車(ベンツ)の為、どこの鍵屋も来てもらえずやっと、当店に連絡が有りました。どうにかなりますかとのことで、大丈夫ですよと案内したところ。ホッとしたようでした。
吾川郡いの町は当店でも作業スタッフが少なく、かつ盗難防止用のコンピューター内蔵のリモコンキー(イモビライザー搭載の鍵)を作成できる者が1名のみだったため、そのスタッフの到着時間50~60分で案内して手配しました。車載のコンピューターに再登録するなど細かい作業になりましたが、2時間ほどで作成完了し、その場でお渡しすることができました。思いがけない出費だとお客様は肩を落としていたそうですが、車に乗らないと帰れないしね、と対応できたことに感謝いただけました。
お客様は不動産会社の方で、この後に吾川郡いの町内でお客様と物件の内覧の約束をしているため、早急に対応希望でした。最近はかなり気温も低いので、物件の前で待ち合わせているお客様をそんな中待たせられないと大慌てでした。最速で行ける作業スタッフが30~40分でした。基本的に現場決済になる旨を案内すると、手持ちがないと。しかし、近くに友達がいるので借りてくるとスタッフが現場到着するまでに用意をしてくれていました。5分かからずインロック開錠終了。「すごいですね、おかげでなんとか間に合いそう」と喜んでもらえました。
お客様のお車は新しめで、鍵が少し特殊ということもあり、吾川郡いの町エリア担当の作業スタッフにも確認。そのようなタイプでも作業可能ということでした。ただお客様のお車が停まっていらっしゃるのはスーパーの駐車場で、お電話頂いた時間はもうまもなく閉店してしまい、駐車場に入れないとのことです。お時間、ご料金ともにご案内はさせて頂いたのですが、その状態だと本日中にはお伺いが難しいということになりました。いったん検討になった後、翌日の開店時間に合わせての作業依頼を頂きました。
お客様は、車の鍵の紛失の場合、シリンダーごと交換が必要だと思っておられたようです。当店では車のシリンダー交換はやっていません。ですが、鍵穴やシリンダーから情報を読み取って鍵を作成することはできます、と説明。吾川郡いの町エリアの作業スタッフで40~60分程で行ける作業スタッフがいたのですぐに手配しました。モコは鍵に盗難防止装置のイモビライザーが入っていることがありますが、お客様のお車は初代モコだったためイモビライザーは入っておらず、スムーズに作業することが出来ました。作成した鍵でエンジンも無事にかかり、作業スタッフも一安心でした。
もう少し詳しく話を聞くと、昨日持ち込みされたお客様の車の状況チェックをしていた際に、エンジンをかけたままドアを閉めてしまったとの事でした。かなりやばいと思ったらしく、あわてて色んな鍵屋にかけたけど対応できるところがなく、当店にお電話をくれたようでした。吾川郡いの町エリアの作業スタッフは、当店でも人数が少ないのでどのくらいの時間で行けるかすぐに調べました。すると、たまたま吾川郡いの町内で待機していたスタッフが1名いて、20~30分という早い時間での訪問が可能でした。あまりの早さにお客様も驚いていました。作業的には問題なく運転席のドアをピッキングで開けて終了。「また何かあったらお願いします」とお客様に言ってもらえました。
住所を確認したり免許証の有無の確認等、一連の受付をしていると、車検証の名義はご自身ではなく先輩の名義とのこと。その先輩は当然立ち会うことができません。吾川郡いの町の作業スタッフにも確認し、先輩の免許証の写メを送ってもらって現場で確認することが可能で、かつ現場でもその先輩と電話連絡がつく、ということで作業可能と判断しスタッフを向かわせました。たまたま近くで作業していたスタッフがいたので、30分ほどですぐに到着。車はイモビライザーなし・年式も古めのギザギザ形状の鍵だったこともあり、30分くらいで鍵開けと鍵作成が終了。想像よりも早く作業完了したことでお客様も喜んでいたようです。
車の所有者確認や免許証の確認など、必要事項を受付している間に、他の受付スタッフが吾川郡いの町エリアの作業スタッフの時間を調べてくれたので、必要事項を聞き終わったと同時に「60分前後のものと30~40分で行けるものがいます。早い方のお時間で良いですよね?」と案内できました。携帯電話も持っていないため、車のナンバーや色と一緒に、お客様の髪形や服装なども聞きます。そして、到着前にはかならず車のところにいてくれるように念を押して作業スタッフを急いで向かわせました。携帯電話がなかったり、お客様と連絡がつかない状況だと、受付した自分もドキドキです。無事に会えるだろうか?とかイタズラでお客様がいなかったらどうしよう?など不安がよぎります。無事に作業報告があがって一安心できました。
自宅近くの駐車場に停めて、自宅に着いたら鍵がなかったとの事でした。自宅でカバンや洋服のポケットとか探したが見当たらず、駐車場から家に戻る路上に落としたかもしれないと思って何往復もしたけど見つからなかったとのこと。明日、どうしても車を使いたいので今日中に鍵を作って欲しいとの要望でした。吾川郡いの町は作業スタッフが少ないエリアで、時間を調べたら60~90分で行けるものが1名いるだけでした。お客様に伝えると「今日中だったらいいので待ちます」とその時間で依頼いただきました。たまたまお客様の車は国産の年式が古い車だったこともあり、ギザギザ形状の鍵でした。最近の溝キーやイモビライザー搭載の車だったら対応できませんでした。作業スタッフが少ないエリアは、対応作業が限られることもあります。今回は対応できる作業だったのでなによりです。
1歳半のお子様が車の中に乗っていて、エンジンをかけたままクリーニング店に荷物を取りに行ったわずかの時間に子供が中から鍵をかけてしまったようです。すぐに吾川郡いの町エリア対応の作業スタッフの時間を調べました。ちょうど近くに居たため、最速で行けるスタッフが20分前後。かなり早いお時間ですが、中にお子様がいるのでそれでも遅く感じたのか「もう少し早くなりませんか?」とお客様。この20分前後の時間は、エリア関係なくかなり早い時間ですし、他社でもこれ以上早く行くのは難しいと思います、と説明しましたが、それでも待てない様子で残念ながら成約にはなりませんでした。20分で遅いと言われたら、どうしようもありません…。
お客様はJAFの会員になっているようで、鍵はJAFに開けてもらったようです(JAFは鍵作成はやっていません)。吾川郡いの町エリアはあまり作業スタッフが多くないエリアですが、ちょうど近くで作業を終えたスタッフがいたため、30~40分程ですぐ行けるところにいました。お客様も「そんな早く来てくれるんですね」と驚いていました。お客様は作業時間も気にしていましたが、鍵形状はギザギザ形状とのことで、作業スタッフにも確認したところ「30分あればたぶん作れると思う」との言葉をそのままお伝えして、納得してもらえました。実際の作業もほぼ30分で終わりました。
もともと吾川郡いの町のスタッフは数が少ないエリアで、かつ朝で混み合う時間帯だったのでもっとも早いもので40~60分でした。お客様は「そんなにかかるんですか!?_」と到着時間まで待てないようで、いったん検討になってしまいました。しかしその20分後、再度電話があり「他の鍵屋さんでは場所的に対応できなかったり、もっと遅かったりしたので、今からでもお願いできますか?」と少し申し訳なさそうな声。同じスタッフが同じ時間で行けたのでそのまま案内し「それでお願いします」となりました。作業的にはあまり難しくない車の鍵開けですが、他を探していたりして20分間もロスしたことになります。待てそうな時間なら、他を探すよりも頼んだほうが早いことはけっこう多いです。
最初に電話をもらった際には、車の鍵の作成料金の案内をして「もう少し探してみる」ということで成約にはなりませんでした。今回は「さんざん探したけど鍵が見つからない。もしかしたら、ゴミと一緒に捨ててしまったかも」と言ってました。今回はもうどうにもならないので、車の鍵を作ってほしいとの事。鍵はイモビライザー付きのスマートキーで、セキュリティの高い鍵でした。イモビ付きの鍵作成は、当店でも限られたスタッフしか対応できません。しかし吾川郡いの町エリアでイモビ対応できるものが1名だけいたので、そのスタッフの時間を確認してそのまま案内。また、そのスタッフが作れるのはスマートキーではなく、手で持つ鍵とヘッドカバーにイモビ用のチップを埋め込んだ鍵となることも伝えて了解もらいました。現在イモビ対応のスタッフが徐々に増えてはいますが、まだまだ需要に追い付いていません…。
住所を聞いた後、車検証の名義や持ち主確認、免許証の確認等の一通りの受付をして、行ける吾川郡いの町内の対応スタッフを確認。朝という事もあり、対応できるスタッフは1名のみで、時間は90分でした。お客様にもそのまま案内。「その時間に合わせて車のところに行きます」と了承いただき依頼となりました。自宅から車が停まってる店舗までは20分くらいとの事だったので、作業スタッフ到着20分前に電話させましょうか、とお伝えして「そうですね。その電話もらったらすぐに向かいます。丁寧な心遣いありがとうございます」。鍵形状がギザギザだったこともあり、作業自体は10分程度で完了。お客様にも喜んでいただけました。
吾川郡いの町内を回っている作業スタッフの時間を確認しましたが、土曜日でお昼の混み合う時間帯という事もあり、みんな作業に出払っていて、もっとも早いもので作業終わり次第の60分前後が最短でした。お客様に時間を伝えると、ビックリする事が分かりました。どうやら違う鍵屋さんに依頼中で「30~60分で行ける」と言われたとのこと。ただ、その鍵屋に依頼してすでに1時間半経過してても来ないうえに、電話をしても何も対応してもらえないという状況のようで、それで他に来れる鍵屋がないかと思って当店に電話したとの事。ですが当店の60分の時間だと、さすがに待てない時間なのでちょっと考えたいとの事でした。とても感じの良い方だったのでお役に立てず残念です。ちなみに当店は作業スタッフに電話で到着時間を確認するため、かなり正確な時間を案内しています。
詳しくお話をお聞きすると、インロックしてしまった車は会社で使用している2トン車とのこと。吾川郡いの町エリアのスタッフの中で、もっとも早く行けるスタッフが30分~40分、その次に早いものが1時間くらいかかる状況だったので、そのまま両方の時間を案内。30~40分なら待てるということで、すんなり依頼となりました。道路も空いていたようで、実際には30分かからずに到着することができ、さらにギザギザの鍵だったこともあり、鍵開けも10分かからなかったようです。お客様へのアンケートで電話をした際に「すぐに開いて助かったよ」と感謝の言葉をいただきました。
身分証など一通りの確認をして、吾川郡いの町内を回っている作業スタッフの時間を調べました。最速で行けるものが30~40分だったのでその時間で案内し、すんなり依頼となりました。作業後に作業スタッフに話を聞くと、ドア部分のシリンダーを外してその番号からコンピューターマシンで鍵作成しようと思ったら、ドアの内張りがなかなか外せなくて大変だったとのこと。手も油でギトギトになり、汗だく状態。無事に鍵作成ができて、エンジンをかけたらバッテリーが上がっていてエンジンがかからず、というオチまであったようでした。バッテリー上がりは会社の同僚に頼んでエンジンをかけてもらっていたようでした。
お客様に状況確認をすると、車の鍵が折れてしまったため、修理で車屋さんに持ち込んでいるとの事でした。車屋さんから車検証がないと作業が出来ないと言われたようで、開ける作業は車屋では出来ないのでご本人様対応でお願いしたいと言われてしまったみたいでした。車屋さんの中には鍵開けできるところもあるそうですが、依頼した車屋さんでは鍵が開けられないため当店に依頼をくれたようです。鍵開け作業はすんなり終わり、お客様と車屋さんに「さすが鍵屋さん、助かりました」とお礼の言葉と一緒にお店でコーヒーをいただいたと報告がありました。
吾川郡いの町に配送にきて、有名ラーメン店で昼食を食べてこれから帰るところだったという配送途中の2トントラックの運転手さんからでした。車のメーカーや車種、免許証の有無、トラックの名義確認などを済ませて行けるスタッフを探しました。吾川郡いの町だと当店でも対応できるスタッフが限られてきます。今日中に行けるスタッフは1名だけで、そのスタッフの時間も60~90分前後でした。お客様にそのまま伝えると「もう一杯ラーメン食べて待ってるよ」との大食漢さんでした。地域的に鍵屋さん自体が少ないところのため、他社に電話したら対応エリア外と言われたそうです。
話を聞くと、幸いにもトラックの後ろの鍵は開いたままだったので引っ越しの作業は出来ているとの事。お昼で混み合っていましたが、最速で行ける吾川郡いの町エリア担当スタッフの時間60分前後でご案内。「作業してるから60分くらいなら待ちます」との事でした。新築アパートのため、ナビに出るか分からない。もし迷ったり何かあれば引越のお客様の携帯にかけていいと言ってもらえました。鍵開けに必要な身分確認もクリアし、急いで作業スタッフを向かわせました。到着予定時刻より早めに到着でき、開錠作業も滞りなく終了。電話をくれた引越業者さんも、優しいお客様に救われたことでしょう。
お仕事中でお急ぎかと思いましたが、今日の仕事が終わって大好きなうどんを食べて帰ろうというところだったので、急ぎ具合はぼちぼちかな、と笑って言ってました。時間を調べたところ、最速で40~60分。お客様にその時間を伝えると「そのくらいなら全然待てるからいいよ。ちょうどもう一杯うどんが食えるし」と嬉しそうに笑いながら言ってました。急いで向かわせますね、と伝えて電話を切ろうとしたら「遅くなってもいいから、安く頼むね!」と一言。インロック開錠で向かった作業スタッフからの報告だと、10トンの大きなトラックだったのですぐに分かったそうです。実際に会ってみてもノリのいい愉快な運転手さんだったようです。
ちょうど近くに作業が終わった作業スタッフがいたので、最速20分程で行けるものがいます、と案内。するとお客様「えぇ、そんなにかかるの?5分くらいで来れないの?」。パトカーや救急車でも5分で行けるところはそうそうありません。しかしお客様にそんなことは言えないので、「20分はかなり早いお時間です。5分で行けるところは他社さんでもまずないと思いますよ」と伝えました。「他探すからいいです」と吐き捨てるように電話を切られました。この電話の15分後、再度電話があり、少し丁寧な口調で「まだ20分で来れますか?」とのこと。しかしさっきの作業スタッフが別の作業が入ってしまったため、別のスタッフの時間40~50分での案内となりました。
夕方の渋滞している時間帯だったことに加え、吾川郡いの町周辺のエリア担当は作業中だったり予約があったりで最速で60~80分と早い時間が案内できない状態でした。ただ、ちょっと違うエリア担当のスタッフが、過去のリピーター案件で隣のエリアに作業に行っていることがわかり、そのスタッフに電話してみると「ちょうど作業が終わったから、20分くらいで行けると思う」と超ラッキーな返事。お客様も20分で来てくれるなら問題ないです、と喜んでくれました。しかもベテランのスタッフなので、鍵開けも短時間で終わると確信。お客様の運が良かったのか、自分の運が良かったのかはわかりませんが、絶好のタイミングでした。
パーキングの詳しい住所はわからないということで、隣にあるコンビニの店舗名を聞いて住所をこちらで調べました。1時間後に来て欲しいということで予約となりました。混雑している時間帯だったので、最速で行けるスタッフの時間が40~60分とほぼ予約時間と一緒で良かったです。車が止めてある駐車場は、目印にした店舗のすぐ隣だったようで、問題なく落ち合えたようです。作業も10分程で鍵が開いて「指定時間に来てもらい、鍵開けも10分で開いて無駄な時間なく解決できてよかったです」とビジネスマンらしい言葉だったようです。
転出先はイモビライザー付きの鍵作成をできる作業スタッフが少ない地域。ましてや夏休みでイモビをできるスタッフが結構ひっぱりだこ状態で、受付している間に他のお客様の依頼が数分の差で入ってしまうというハプニングもあり、本当にまいりました…。ただこのお客様は、会社が夏休み期間なので2日間くらいの余裕はあるとのことで事なきを得る。イモビライザーの鍵作成も最近は料金も落ち着いてきたこともあり、成約になりやすいです。スタッフ全員が出来ると受付も苦労がないのですが、機材が高いのですぐには難しそうですね…。
熱中症のニュースが連日流れるほど暑い日が続いており、電話をもらったのも昼過ぎの暑さ真っ盛りの時間でした。作業スタッフに到着時間を確認したところ、最速で60分前後。休日でかなり混んでいたため、このお時間がもっとも早い時間でした。待っていただくにはさすがに遅すぎるか…とご案内しましたが、お客様いわく「自宅に置いてあるし、この後出かけたりもしない。生物が入ってるわけでもないから、その時間で良いよ」とのこと。鍵を開ける作業は少しでも早い時間を望むお客様が多いですが、たまにこういう場合もあります。運が良かった一件でした。
スーパの方にも紛失届を出したそうですが、届いていないとお急ぎの様子。見つかるのを待つよりも来てもらって早く帰らないと、とのことでした。イモビライザーの有無はわからない、とのことでしたが、こちらで調べた限りイモビではなさそうです。早急に向かえる作業スタッフを手配しました。30分ほどで現場到着。開いていないドアを開けた後、カギを作成してなんとか予定の時間には間に合うようにカギのお渡しができました。お客様もその迅速な作業に、感謝の言葉をいただきました。
車種、年式、カギ形状、イモビ有無、駐車場の場所を確認。3連休の中日で道路も予約も混み合ってる関係で、40~60分程でのご案内となりました。イモビはない鍵でしたが、溝形状の鍵だったため、鍵開けと鍵の作成時間で合計40分くらいかかりましたが、無事に鍵も作成できて帰路につくことができたようです。失くした時は家族から非難を受けていたようで、エンジンがかかった後はとてもホッとしていたようでした。「余計な出費にはなったけど、良い勉強と忘れられない思い出ができました」と苦笑していたとのことです。
警察に被害届を出した際に、警察の方が一度チェーンの切断を試みてくれたそうですが、警察の持っている工具では切断できなかったため、カギ屋さんを頼むようにと勧められたとのことでした。カギ穴もあるチェーンでしたが、カギも持っておらず今後使用することもないのでとカギ穴からではなく、切断作業となりました。お金はかかってしまったけれど、バイクが動かせてよかったと喜んでいたそうです。犯人が見つかるといいですね。
聞けばエンジンかける鍵と給油口の鍵は同じ鍵のため、鍵が折れてしまったために車も動かせない状態でした。とりあえず鍵を作成して車を動かしたいとのことで、作業スタッフが30分で到着。その場で鍵を作成しました。ガソリンが無くなりそうとのことだったので、給油口の部分も特殊工具で開錠し、無事にガソリンを入れ車を動かすことが出来ました。残念ながら給油口の折れた鍵を取り出すことは出来なかったため、その足で修理工場に行くとのことでした。車の鍵穴に残った鍵の破片がある場合、シリンダーを取り出せないと取り除くことは難しいです。でもお客様には、ガソリンも入れられ車も動かせるようになったため、大変喜んでいただけました。
家に帰ればスペアキーはあるから、今は開けるだけでいいとのこと。開けて仕事道具を急ぎで取り出したい。ただ、名義人は離婚した親御さんのもので、車検証の住所と依頼者の免許証の住所は違う。連絡もとれないとのこと。この状態では本人確認できないので開けられませんが、もう少し詳しく聞くと車の中に仕事道具が入っていて名前の記載されている物も入ってるということ、免許証も車の中に入ってるということで、ギリギリ対応出来る範囲と判断。作業スタッフを手配、40~60分で現場到着。問題なく開錠作業で終了。
まずは落ち着いてお客様を安心させます。その後で、必要な情報などを聞いていきます。紛失した鍵は、父親の車なので鍵の形状もどうだったか分からないとのこと。年式なども車検証が見れないのでわからないけど、数年前に買ったばかりの新しい車とのこと。イモビライザーの有無と鍵の形状などを聞くためにも、一度お父様に話してみることを勧めしました。その後再入電があり、お父様も現場に来ていただけるとのことで依頼となりました。開錠後、カギの作成までできましたがリモコンキーの作成はできなかったため、少し値引きさせていただきました。
もちろん特殊な車(特定の外車など)でなければ、その場で車の鍵の作成は可能です。早朝にお電話がありましたが、今すぐだと手持ちがないのでお昼頃にとの事で、その時間に合わせて作業スタッフを予約。作業はだいたい1時間くらいで終了し、新しく作ったカギをお渡ししました。そのまますぐ乗れるので、お客様も「こんなに早く出来るんですね、夜チェックアウトしてそのまま車で出かける用事があるので助かりました」と喜んでもらえたようです。作業スタッフもベテランの者だったので作業もスムーズに終わる事ができたようです。
すぐに時間を調べました。早朝という事もあり、動いてる者は限られてきてしまいますが、なんとか50~60分で行ける者が一番最速でした。お客様にそれでご案内すると「ちょっとかけなおしますと」一度お電話を切りました。他も探してみようということでしょう。その後20分くらいしてからお電話があり、やっぱりお願いしたいとの事。再度同じ作業スタッフに時間を確認すると「他の作業が入っちゃったので、その作業後になるから90分後くらいかな?」とのこと。お客様にもそのままお伝えしたところ「え~っ!?」と落胆していました。
この日は吾川郡いの町周辺でイモビライザーの鍵を作成できるスタッフは予約がいっぱいでした。遠方からならお伺いできるスタッフが見つかったので、到着時間はかかりますが、お客様の了承をいただき作業に行くことになりました。お客様は現金もクレジットカードも持っていなかったので、奥様が持ってきてくれることに。作業スタッフが到着し、作業をしていると現場で奥様にお金も持っていないのに頼むな、みたいな内容で怒られていたようです。作業は無事終わり、鍵をお渡しすると奥様もご主人も喜んでくれました。最後はとても和やかになりスタッフも良い案件だったと報告してくれました。
自宅にある車なので問題はありませんが、鍵を開けてからの鍵作成なので、持ち主の本人確認が必要です。奥様が免許証を持っていないとのことで、旦那様の免許証の写メを送ってもらい、車検証と照らし合わせて確認できました。作業スタッフの到着時間は40~60分。鍵にイモビライザーもなく、鍵の形状も特殊ではないギザギザした物だったので、料金的にも規定通りで作成できました。不明点あればお気軽にお問合せください!
日曜日という事もあり、普段より予約が詰まっているうえにエリアの作業スタッフは作業中だったり、現場に向かっている途中でした。そのため、もっとも早いもので60~90分でした。「ちょっと他も当たってみます」と成約にはなりませんでしたが、この時間ばかりは仕方がありません。早い時は30分以内で行ける地域ですが、タイミング次第ではこのいくらいの時間がかかってしまうこともあります。当店では作業スタッフに時間を確認してリアルな時間をお伝えするので、時間で成約に至らないことも度々あります。他社さんの中には「とにかく早い時間」を伝えて成約を目指すところもあるようですが…。
お子さんはまだ1歳半との事。GW最終日でしたが、なんとか40分前後で伺えるスタッフがいました。お母さんは「なるべく急いで下さい」ととても心配そうで、作業スタッフには急ぐように伝えました。予定より10分早い30分かからないくらいで到着し、すぐに開錠作業にとりかかりました。ベテランの作業員だったので、5~10分かからない程ですぐに鍵も開けられ、お子さんも無事でした。お母さんのホッとした顔も見られ、お子さんも抱っこされ笑顔になっていたとのこと。こういった案件は受付した自分も作業が無事終わるまで心配になります。
幸い近くで作業終了したばかりの作業スタッフがいたので、10~15分前後での到着時間案内をすることが出来ました。かなり速い時間なのですが、ワンちゃんが乗っているとの事で、作業スタッフにも当然そのことは伝え、可能な限り迅速に対応出来るよう伝えておきました。作業スタッフは、作業中ワンちゃんが怖がらないか心配していたようですが、作業もスムーズに完了し、無事ワンちゃんと対面出来て、お客様も喜んでいたと作業スタッフも喜びの報告をしてくれました。
作業スタッフは40~60分で向かえる者が居たのでホッとしました。ご主人さまがとても穏やかな方でした。車にはイモビライザーもついているため料金がかなり高くなる、車が新車で出来るかどうかも不明。しかし相談中に家に車の合鍵は有ることが判明。車の開錠をすれば、中に家の鍵があるとの事なので一旦自宅に戻って鍵を持ってくることで解決。作業スタッフは開錠のみさせて頂いた案件でした。ご主人も始終穏やかに作業スタッフの話を聞いて下さったので、きちんと説明もできご納得いただけたとのことでした。
状況を聞くと友人たちと一緒に実家近くのレストランで食事をし、鍵を持ったと思い手動で鍵を閉めた。私は免許をもっていないが友人は免許をもっているのでこの状況でも対応をしてくれますか、と聞かれました。先程別の鍵屋さんは出来ないと断られてみたいです。当店はきちんと車の所有者がわかって、免許をもっている方が一緒でしたら対応は出来ますよと説明させてもらいました。早速作業スタッフを派遣、今回は車の持ち主が実家の父親名義でしたが、車の中に学生証があったので特に問題は有りませんでした。今度は気を付けてください、と伝えました。
お客様からのお電話が切れた後に、このお客様の件で損害保険会社さんから問合せがありました。お客様の外車は、保険会社が契約してる鍵屋さんではできないものだったので、こちらでお願いできないかということでした。本日現場で直接お客様が現場決済可能ということになり、それであれば普通の依頼と同じなのですぐに作業スタッフを手配しました。こういう問合せもレアですが、地域や作業内容によっては考えられるケースです。もちろん当店のスタッフでも開けられない外車はありますので、電話で確認してみてください。
夕方の道路が混み合う時間帯でしたが、最短で30~40分で向かえる作業スタッフを手配できました。とてもお急ぎの様子だったので、作業後に対応確認も含め、アンケートのお電話させていただいたのですが、30分程で到着し、5分くらいで開けてもらうことができたので助かったと言っていただけました。依頼時はピリピリしていて言葉使いが悪くなってしまい申し訳なかったと、ご丁寧に謝罪の言葉もいただけました。
近日中に配送予定の物が積まれているにもかかわらず、ディーラーでは鍵の作成にかなりの時間を要すと言われて困っていたそうです。イモビライザー付きの鍵を作れる作業スタッフが限られていると言うこととトラックのイモビライザー付きがとても特殊でした。幸いその作業が出来るスタッフが行ける地域で、60分くらいで到着。コンピューター書き換え作業も含め、無事に鍵作成完了。その場でお渡しすることが出来ました。お客様は「数社に断られて希望が見えなかったけど、作ってもらえて本当に助かった」と感謝の言葉と缶コーヒーをもらったと報告がありました。
幸いなことに近くで待機していた作業スタッフが居たため、20分程ですぐに向かうことができました。到着後すぐに車を見せて頂き、特殊な鍵ではなかったためピッキング作業ですぐに開けることができました。中の赤ちゃんは作業中もぐっすり眠っており、助け出された後に起きて元気に泣いていたとのことでした。ご両親も安心されていたようです。
車種がプリウスとのことで、他店で難しいから対応出来ないと断られていたようです。会社から借りているため、傷つけないように開けて欲しいとのことで、エリアで鍵開けを担当しているベテランの作業スタッフを派遣させました。お時間も20~30分でお伺いでき、現場でお客様から「迅速な対応して頂きありがとうございました」と仰っていたとの報告を作業スタッフより聞きました。
GPSで作業スタッフの位置を確認したところ、吾川郡いの町のすぐ近くに作業スタッフがいたので電話で状況を確認。吾川郡いの町の隣で予約作業があるから、早めに向かっているとの事。トランクの鍵閉じ込めの問合せと現場の詳しい住所を伝えて、先に鍵開けに行くことで調整。お客様もビックリの10~15分での現場到着となりました。鍵開けも10分前後で終わったようで、次の予約現場に遅れることなく行けました。
JAFさんでは鍵を作ることはできないので鍵屋さんをと言われたんだけど、と入電。こちらから車があるところに行って、その場で作成させていただきますとご説明。ディーラーに行かなきゃいけないと思ったのにそんなことできるのかと驚かれてました。お客様のお車はイモビライザーがついたハイブリッド車で、特別な機械と技術がある作業員でないとお手配できない状況で、夜のお時間までお待ちいただければ今日中にお作りできますとご案内、明日には乗りたいので助かりますと言っていただけました。
倉庫はもう閉まってしまうから翌日の昼頃希望とのことでした。積雪や路面凍結も少しずつ解消してきたため、予約を調整し、翌日昼頃でご予約をお取りしました。
UDのトラックでしたが、ベテランの作業スタッフがお伺いしたこともあり、スムーズに鍵開け作業を終えることができました。「さすが鍵屋さんだね!大きいトラックでもすぐに開けられるんですね!」と倉庫にいた従業員の方たち皆様で喜んでくれたそうです。
どうやら彼女とドライブデートに来たみたいです。彼女を怒らせるわけにもいかないので、私も全力で最速で行ける作業スタッフを探しました。予約作業のあった作業スタッフの時間調整をして、20~40分で行けるものを手配。
国産車でイモビライザーもなかったので、作業時間も鍵開けと作成含めて30分くらいで終わったようです。余計な出費になったと思いますが、現場に行った作業スタッフいわく、彼女も彼を責めたりせずに優しかった。二人の思い出の出来事になるんじゃない、と言ってました。
詳細を伺うとバイクの鍵開けに必要な書類がなくて、このままでは対応できない状況でした。お困りのお客様をなんとかお助けできないかと色々なお話しを聞き出すと、ご自宅の中にはバイクの合鍵もあるとのこと。ご自宅の開錠に必要な免許証はお持ちだったので、ご自宅の玄関を開ける作業をお勧めして作業スタッフを手配しました。作業も無事終わり「家を開けてもらうという発想はなかったので本当に助かった」と喜んでいただけました。
路上での駐車のため、大至急来てもらいたい。JAFにも確認したがすぐには無理と言われてしまった。どのくらいで来れますか?と慌てた口調で焦った様子でした。
ちょうど近くで作業が終わった作業スタッフがいたので、この後20~40分ですぐに駆けつけ出来るとご案内しました。今回は連絡がこの後取れなくなりますが、必ず行くので車の前で待っていてほしいと案内して車のナンバー、車種をお聞きしました。予定より早めに到着でき、作業もスムーズに終わってお客様もとても助かったと言ってもらったと報告がありました。
すぐにGPSで近くにいる作業スタッフの位置を確認し、作業状況を確認。もっとも早いものが30~40分で現場到着できるということで、その時間を案内して手配しました。鍵作成だと時間がかかることもありますが、鍵開け作業の場合、早ければ10分程度で開けることができます。お客さまもお仕事に間に合う時間で終了出来たようで、受付をした自分も結果報告を見て安心しました。
吾川郡いの町周辺担当の作業スタッフが、30~40分で伺える場所にいたのでそちらの時間で手配しました。ちょうど帰宅された時に鍵を閉じ込めてしまったとの事で、家の鍵も一緒に入っているため家の中にも入れないと大変お困りのご様子でした。ベテランの作業スタッフだったこともあり、10分かからずに鍵開け完了。迅速な対応にお客様も大変喜んでいたようです。
お客様、足が悪く車がないとお金をおろしに行くことも難しいとのことでした。吾川郡いの町担当の作業員でクレジットカード対応できる者がいたのでその旨案内したところ「それならカードで払うわ。カードも使えるんですね!」と安心した様子でした。作業員がお伺いしてすんなりと作業が進み、クレジットカード払いをして無事トラブル解消となりました。「一時はどうなるかと思ったけど、オペレーターさんも作業員さんも優しく丁寧に対応してくれて助かりました」と感謝の言葉をいただきました。
冬になり、寒さも増してきましたが、昼間の車の中は日差しが入り込み、暑くなっています。3歳のお子様がお車の中とのことで、お母さまもご不安な様子でしたので、近くで作業していた作業員、30分でご案内。すぐ伺いますから下さいね。とお伝え。少しほっとして頂けたようです。作業員も早急にお伺いし、スムーズに作業させて頂き、大変お喜びいただけ、作業員もホッと肩をなでおろしたと報告を受けました。とてもご不安だったと思いますが、少しでもご安心いただけて、直ぐにお伺い出来、わたくしもホッと致しました。
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