オーナーからのメッセージ

居酒屋のオーナーさんからの入電で「店舗のトイレが詰まってしまい、溢れそうになっている。至急対処してもらえないか?」とのご依頼がありました。海部郡蟹江町にある店舗だそうです。

詰まりの原因をお聞きしたところ、従業員は思い当たることはないと言っているので、お客様がパッドみたいなものを流したりしたのかもしれないとのこと。溢れたら嫌なので早く来られるところを探しているとお急ぎだったため、エリア担当の作業スタッフ数名に確認。60~90分で向かえる者ですぐに手配しました。パッドや固形物の詰まりではなかったようで、ローポンプを使っての作業ですぐに詰まりが抜け、トラブル解消となりました。入電者のオーナーさんにも報告のお電話を入れると、ホッとしていました。

更新日: 2024-03-27

海部郡蟹江町にお住まいの50代くらいの男性から「自宅のトイレが昨日までは何ともなかったが、水が出なくて流れなくなってしまった。バケツで水を汲んで流すことはできたんだけど、なんとかしてほしい」とお電話がありました。

「昨日の夜までは使えていたが、そういえば流れる水が少なかったような気もする……。今はタンクの上の手を洗うところにも水がでていなくて、タンクに水が全くたまっていないようでおかしい」とのことでした。海部郡蟹江町の担当スタッフに確認して、50~60分くらいでうかがいました。タンクの中を見ると、ほとんど水が無い状態。水を貯めて流す水圧を調整するダイヤフラムという部品が劣化していましたので交換することで、トラブルは解消となりました。「直ってよかった~」と安心されていたそうです。

更新日: 2024-03-21

トイレ詰まりで50代くらいの女性からご連絡がありました。ご実家のお手洗いらしく、お母様がおむつを誤って流してしまったそう。お伺い先は海部郡蟹江町内の一戸建て住宅でした。

おむつを流してしまうと、簡易的な作業ではトラブル解消しないので、便器を取り外すような作業になる可能性をお伝え。「それでもいいのですぐ来てください」とのことだったので、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが20~30分でお伺いしました。事前にお伝えした通り便器を取り外して詰まりを解消する作業をしました。数時間で作業終了し、無事にトラブル解消したと報告がありました。「もう流さないように気を付けます」とお話しされていたそうです。

更新日: 2024-03-14

50代くらいの女性から「海部郡蟹江町の実家に久しぶりに帰宅して洗面所を使ったら、洗面台下のパイプから水漏れしていてビックリしたんです。水を流すとかなりの量が漏れてくる」とお電話がありました。

「母は気づかなかったと言っていますが、洗面台下の棚がだいぶ黒ずんでいたのでおそらくだいぶ前から漏れていて、さらにパイプの方も割れてしまっている感じがする。今日なら私がいるので直しに来てほしい」と最短希望。海部郡蟹江町の担当スタッフに確認して、60~70分くらいでお伺いすることになりました。元栓を止めて洗面台下のパイプを確認したところ、やはりパイプに亀裂が入って水漏れしていました。劣化から水漏れが起きていたのでパイプを取り外して、新しいものへと交換し、トラブル解消となりました。

更新日: 2024-03-06

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から、トイレが詰まってしまったとのご連絡が入りました。トイレは1つしかないので使えないと不便なため、急いで直してほしいとのご依頼でした。

お客様に状況を確認すると、詰まった原因は分からないとのこと。入居して半年経つそうですが、もともと流れはあまり良くなかったけど、ここ最近水の流れはとても悪かったと言っていました。もしかしたら、配管が狭いような詰まりやすいトイレなのかもしれないともおっしゃっていました。当社の海部郡蟹江町担当スタッフが40~60分で現地に向かいました。作業スタッフからの報告によると、かなり奥に蓄積された汚物などの詰まりがあったようです。トーラーを使って詰まりを解消し、薬品を入れて水の流れの改善もしたとのこと。お客様にスムーズになってよかったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2024-02-28

海部郡蟹江町にお住まいの30代ぐらいの女性から、浴室の蛇口を交換してほしいという依頼がありました。しばらく前から不具合が出ていましたが、かなり年数が経っていたので、これを機に交換しようと思っているとのこと。

他社でも見積りを取ったものの、予算と合わなかったそうです。ネットで部品を購入し取り付けのみ頼むことも視野に入れた上、現在検討中とのこと。どのような部品が取り付けられるかで料金が変わるので、まずは現場を拝見して見積もりを出すことになりました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフを60~70分で手配。ご相談の結果、新しくTOTOの浴室水栓・TBV03423Jをお取り付けしました。「色々相談に乗ってもらえて、納得のいく金額で交換できた」と喜んでくださったとのことです。

更新日: 2024-02-21

海部郡蟹江町にお住まいの70代ぐらいの男性から「トイレが詰まったので直してほしい」とご依頼がありました。詰まりが発生したときはいつもラバーカップで解消できていたが、今回は何度やってもうまくいかないため相談くださったそうです。

特に固形物の落下の記憶はなく、何か詰まっているとしたらトイレットペーパー以外にはないと思うとのこと。海部郡蟹江町担当スタッフを40~50分で手配しました。対象のトイレはTOTOというメーカーのもの。水の圧力や流れる量を調整するためのダイヤフラムが、タンク内に設置されているタイプでした。詰まり除去作業を実施し、すぐに解消できたとのこと。1階のトイレは普段からよく使用するため、直ってよかったとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2024-02-14

80代くらいの高齢女性から「トイレの水が止まらないのよ。助けてもらえるかしら?」とのご連絡を受けました。海部郡蟹江町の戸建てにお住まいで、止水栓も使っていないせいなのか、力が足りないせいなのか回らないそうです。

タンク上からと便器内の水が流れっぱなしで止まらないそうです。かなり慌てたご様子だったので海部郡蟹江町担当作業スタッフが50~60分でおうかがいとご案内。しかし病院の予約をしているとのことで、ご帰宅後の2時くらいにお伺いしました。トイレの水漏れの原因は、トイレタンク内のダイヤフラムとフロートバルブの劣化だったそうです。ダイヤフラムとフロートバルブの部品交換にてトラブル解消できたそうです。息子さんも遠方ですぐに来られない距離にお住まいのようで頼れなかったので助かったとおっしゃってくださったようです。

更新日: 2024-02-08

海部郡蟹江町にある会社にお勤めの40代くらいの男性から入電。「会社のトイレなんですけど、水が溜まらないからトイレが流せないので修理をお願いしたいんですが」とお困りでした。受付してご案内しました。

昨日までは使えていたようですが、今日になって水が流れず。「チェーンが切れているのかわからないけど、タンクに水が溜まらなくて流れないんです」と言っていました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフと連絡を取り、作業に出ていたため60~90分での手配。前の作業が終わり次第伺いました。実際におトイレの状態を見させてもらうと、排水弁に不良があったため、排水弁の交換にて症状は改善され作業終了。「急だったので早めに来てもらって助かりました」と喜んでいただけました。

更新日: 2024-01-31

海部郡蟹江町の飲食店のオーナーさんからのお電話。「店舗の厨房と外回りの下水管が破損して、いま大変なことになっている。お店もやっているので急いで来てほしい」との連絡がありました。

お電話はオーナー様からで、現地のスタッフから連絡が入ったと言っていました。厨房が使えなくてかなりお困りだということでした。洗い場の配管と外回りの配管が割れて破損しているようです。夜間のお電話でしたが、詳しい状況がわからないため、まずは現場見積りからのお伺いとなりました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、ある程度の部品をそろえて30分ほどで出動しました。到着後、現場を確認して、オーナーさんに了解を取った後、排水管2ヶ所の修理をおこなったと報告がありました。「当日に直って本当に助かった」と言っていただいたようです。

更新日: 2024-01-24

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性からお電話がありました。台所の水を流しても戻ってくるようになってしまったとのこと。少し前から水の流れがわるかったが、今日は水が排水口から上がってくるので、詰まっているとのことでした。

台所の詰まりの作業依頼のお電話です。お客様には当社の海部郡蟹江町担当作業スタッフがこの後40~60分でお伺いできるとご案内をし、現地調査からお伺いしました。後で作業員からの報告によると、築55年の現場で台所の排水詰まりを起こしていたので、業務用ドレンクリーナを使用して排水できるようになりました。ただ、台所の他もあわせて調査を行ったら家の周りにある汚水桝の汚れもあり高圧洗浄をおこなったとのことでした。お客様には綺麗にしてくれてありがとうございましたと感謝して頂いたようです。

更新日: 2024-01-17

30代ぐらいの男性から「トイレが詰まったので修理してほしい」というご依頼がありました。詰まってしまったのは海部郡蟹江町にある一戸建のトイレ。2か所設置されているうち、2階の方に不具合が出ているようです。

一週間ほど前にも同じ症状が出たようですが、そのときはラバーカップで改善。その後しばらくは問題なく使えていたとのこと。しかしすぐに症状が再発してしまったため奥様と相談し、何度も自分たちで対応するのは大変なので、一度専門業者に点検してもらおうという話になったそうです。50~60分で海部郡蟹江町担当スタッフを手配。入電者の男性は外出予定があったので、代わりに奥様のお立ち会いで作業を行いました。ローポンプで詰まり除去作業にて解消したため、奥様もほっとした様子だったとのことでした。

更新日: 2024-01-10

「お湯の方の蛇口から水漏れしている」と60代ぐらいの男性からご相談がありました。海部郡蟹江町にある自宅の洗面所に設置されている水道で、ポタポタ水が垂れてきているようです。長く使っている水道なので交換も含めて見てほしいとのこと。

自分では蛇口をしっかり回しているつもりだが、古くて錆びついているので、最後まで閉まりきっていないんじゃないかと仰っていました。原因や対応について確認するため、まずは60分前後で海部郡蟹江町担当スタッフがお伺いしました。給水栓上部の不具合が確認されたため、2か所の部品交換にて対応しました。新しくSANEIのPR10A-13という部品をお取り付けし、症状改善されたとのことです。元通り使えるようになってよかったと、男性も安心したご様子だったとのことでした。

更新日: 2023-12-21

60代くらいの男性から「海部郡蟹江町のトイレに用をたして流したら、いきなり水がボコボコ上がってきた。どうなっているのかすぐに見に来てほしい」とお急ぎの様子でお電話がありました。

「男の一人暮らしでそんなに特別なことは何もしていない。水が引いてきたから詰まっているのかと底を突っついてみたけれど変わらない」と言われています。詰まっている箇所が奥まって作業が困難になることもあるのでもうさわらないでお待ちくださいとお話し海部郡蟹江町の作業スタッフが50~60分くらいで到着しました。ローポンプで作業をしても詰まりは解消せず。戸建てのお宅でしたので外回りを点検させてもらったところ外のマスが詰まっていたそう。高圧洗浄作業でトラブルは解消しました。

更新日: 2023-12-13

トイレの水が流せないとご連絡があり、お客様がタンク内をのぞいてみると何かの部品が取れてしまっているとおっしゃっていました。お伺い先は、海部郡蟹江町内の一戸建て住宅でした。

タンク内の部品の劣化で水が流れないというトラブルが発生することが多々あるので、部品の交換でトラブル解消すると思われます。しかし、どの部品が壊れているのか実際に見ないとわからないので、現地を見てから判断するかたちになるとご案内。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが20~30分で見積りからお伺いしました。現場を確認するとボールタップが正常に機能してないため水が流れなくなっていました。お客様に料金と作業内容をご案内しました。了承を得てから部品の交換作業に入り、無事にトラブル解消。お客様にとても喜んでいただけたと報告がありました。

更新日: 2023-12-06

「水道修理について相談したいです」と60代ぐらいの男性からお電話がありました。海部郡蟹江町にある自宅の台所で化粧キャップを交換していた際、誤って内部に部品が落下。その後、水道レバーに不具合が出ているそうです。

交換用の化粧キャップのサイズが少し小さく、うまくはめ込めなかったそうです。なんとか取り付けられないかと四苦八苦しているうちに手が滑り、取り出せなくなってしまったとのこと。そのことが原因かわからないが、レバーが上がりにくくなっており、点検に来てほしいとのご依頼でした。海部郡蟹江町担当スタッフを30~60分で手配しました。現場を拝見したところ、水漏れも確認されたため水栓交換にて対応しました。どちらの症状も改善したとのことでした。

更新日: 2023-11-29

40代くらいの女性から、「自宅の水道から水漏れしているんですが、今日は来てもらって修理をお願いできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは海部郡蟹江町内の一戸建て住宅でした。

ご自宅のどこの水道なのか聞くと、洗面所の下の排水管からポタポタと水漏れしていて床が濡れてしまうということでした。水を流していない状態なら水漏れも起きないということだったので、とりあえず水道を使わないように待っていてもらい、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが50~60分で訪問しました。現場では、洗面所の排水トラップからの水漏れが確認できたので、部品交換にて対応しました。「ずっと気になっていたからこれで安心です」とお客様は安心していたそうです。

更新日: 2023-11-22

30代ぐらいの内装業者の男性より、店舗に設置されているトイレの配管が詰まったとご相談いただきました。グリストラップの方にも逆流してきて、大変お困りとのこと。ご自身で修理できないかと試したそうですが、うまくいかず弊社にお電話くださったそうです。

トイレを使用中止にしてなんとか営業しているものの、飲食店なので早めに直したいとのこと。詰まりの原因や程度によって、作業内容や料金が変わってくるので、まずは現地で確認してからとご案内。ピーク時を避け、20時前後で海部郡蟹江町担当の作業スタッフを派遣しました。詰まりの原因となっていた汚れを除去し、無事作業完了。「水まわりの不具合は営業にも差し支えるので、即日対応してもらえて助かりました」と喜んでいただけたそうです。

更新日: 2023-11-16

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性から、キッチンの水が流れなくなってしまったとお電話が有りました。「どうしよう。シンクに水が溜まってしまう」とかなりお困りの状態でのお電話でした。

状況を確認すると、最近水の流れが悪くなったので市販の詰まり用の薬剤を使ってみたと言っていました。一度は流れるようになったけど、またすぐに詰まってしまうとのこと。当社の海部郡蟹江町担当作業スタッフが40~60分で現地にお伺いとなりました。作業報告によるとシンク下の排水管の蛇腹ホースを確認したところ、ギッチリと油汚れ等で詰まっていたとのこと。今回の作業は床下の排水管内の清掃と蛇腹ホースの交換作業で作業終了となりましたが、他の水回りの相談も現場であったそうです。

更新日: 2023-11-09

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの30代くらいの女性から「自宅のトイレの水が流れていかなくて困っている。たぶん、詰まりだと思うので作業をお願いしたい」とのお申し出がありました。

お電話は夜の20時ごろでした。「今、仕事から帰ってきてトイレを使ったら水が流れなくて困っている」と言っていました。一度、水位が便器ギリギリまで上がってその後だんだん水が引いていく状態。最近、水の流れが悪くなった気がしていたようです。さっそく、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが50~60分で現地に向かいました。作業はローポンプ作業で詰まりを解消できました。もしまた詰まるようでしたら、その次の段階として便器を外してみるとお客様にお伝えしたようでした。

更新日: 2023-11-01

40代ぐらいの女性から、トイレ修理のご依頼がありました。勤め先である海部郡蟹江町の施設の共用トイレが詰まってしまったそうです。色んな人が使うトイレなので、はっきりした原因はわからないとのことでした。

ご高齢の方が使うことが多いので、誰かが誤って吸水パッドを流してしまったんじゃないか?とのこと。以前にも同様の事例があったそうです。原因や詰まりの程度によって作業内容が違ってくるので、まずは現地を確認させていただくことになりました。早速、海部郡蟹江町担当作業スタッフが現地にお伺い。お客様のおっしゃる通り、給水パッドの詰まりが確認されたため、取り出して症状解消となりました。「どの業者さんにお願いしようか悩んだけれど、丁寧に対応してもらえたので、こちらにお願いしてよかったです」とおっしゃっていただけました。

更新日: 2023-10-26

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの40代くらいの女性のお客様より、浴室の水漏れ修理依頼がございました。「お風呂場のシャワーの蛇口のところから水漏れが起きちゃったんです」とのこと。

お風呂場のシャワーと蛇口の切り替えレバーが壊れてしまったとのこと。レバーがバカになってしまい、壊れた部分から水漏れが起きている。水がジャージャー出てしまっていたが、家族が止水栓をしめてくれたので、今は水が止まっているとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認し、50~60分ほどで無料見積もりからお手配しました。シャワー混合水栓をまるごと交換させていただき、水漏れのトラブルが解消しました。

更新日: 2023-10-18

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性の方から「お風呂の排水の流れが悪くなっている。たぶん詰まりだと思うので一度見てほしい」と依頼のお電話が入りました。

「排水口の掃除は常日頃からしているが、奥の方がどうしても自分達では対応ができない」と言ってました。市販の排水口詰まりの薬品を使っても全然解消しないとお困りのようです。さっそく、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが40~60分ほどでお伺いいたしました。作業員からの報告によると、湯船の排水口の詰まりがかなり激しかったようです。今回は業務用の薬品とトーラーを使用しての作業になりました。

更新日: 2023-10-11

40代くらいの女性から「海部郡蟹江町にリフォーム中の自宅があるんですが、そこの外の配管から水漏れしているみたい。酷くなる前に修理をお願いしたいんですがお願いできますか?」とお困りの電話がありました。

リフォーム業者さんから女性のところに連絡があり、水漏れしているようだと教えてもらったそうです。まだそこまで酷い症状ではないようでしたが、早めの解決を希望されていたので海部郡蟹江町担当の作業スタッフを50~60分で手配し訪問しました。水漏れはバルブの劣化によるものだったので、該当箇所の部品交換をしてトラブル解消となりました。女性は、自分では水漏れに気づかなかったかもしれないのでと、リフォーム業者さんや弊社に対して感謝し、喜んでおられたようです。

更新日: 2023-10-06

70代くらいの男性から「海部郡蟹江町に住んでいるんだけど、どうも昨日からトイレの水の出方がおかしい。いろいろ見てみたが、自分ではどうにもならない感じなので見に来てもらえるかな?」とのご連絡がありました。

よくお話をお伺いすると、ウォシュレットの調子が悪いようです。「電気は入っているような、入っていないような・・・よく状態が分からない」とのこと。メーカーさんとは違い、電気系統やウォシュレットの修理は出来ないため交換での見積もりになる旨をご了承いただき、海部郡蟹江町担当作業スタッフが40分前後でお伺いしました。かなり前から調子が悪かったのと、ウォシュレットも15年以上使用しているということで交換でお話が進み、翌日には交換作業ができたとのことでした。

更新日: 2023-09-28

海部郡蟹江町の70代くらいの女性のお客様から、水まわりのトラブルのご相談を受けました。「洗面台の排水溝に物を落としてしまったの。落としたものをとってもらいたいの。」とお電話がございました。

「洗面台の排水溝にブリッジ(入れ歯のようなもの)を落としてしまった。排水口を除くと奥の方にブリッジがあるのが見えるが、指を入れてみると届きそうで届かず取れない。無理にやって怪我をしても嫌なので、とってもらえませんか?」とのこと。最短の時間を調べるため、海部郡蟹江町の作業スタッフに確認をして、30~40分ほどで案内したところ、とても喜んでいらっしゃいました。作業はトラップを脱着して、異物除去したとのこと。無事に取り出すことができ、お客様はホッとされていたそうです。

更新日: 2023-09-21

海部郡蟹江町の飲食店にお勤めの30代くらいの男性から「お客様用のトイレのタンクのレバーが折れてしまって水が流せなくなってしまった」と連絡が入りました。営業に支障もあるので早めに直してほしいとのことでした。

お店の従業員の方からのお電話でした。本部に連絡を入れたら、早く来てくれる業者を探してすぐに対応するようにと言われたので連絡したとのこと。さっそく、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが40~60分で現地に向かうこととなりました。その後の作業報告によると、今回の作業はレバーの交換作業となったとのこと。なお、合わせてトイレの流れのチェックもしてきたそうです。お客様からは「色々と対応してもらって助かった」と言われたようでした。

更新日: 2023-09-13

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの50代くらいの女性のお客様より、トイレ詰まりの依頼がございました。普通に使ったつもりだが、なぜか詰まってしまったと言っていました。

「トイレットペーパー以外の固形物は流していない。トイレットペーパーの使う量がいつもより多かったのかもしれない」と言っていました。「急いで来てもらえますか?」と慌てたご様子だったので、到着時間をすぐに調べました。最短40~50分ほどでしたので、お客様へ案内し、ご了承いただけたので、海部郡蟹江町の作業スタッフを派遣しました。作業はローポンプにて詰まり改善。15~20分程度で作業終了できたとのこと。

更新日: 2023-09-07

海部郡蟹江町にある高齢者施設にお勤めの40代くらいの男性から入電。「入居者さんの個室のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とのこと。お時間などを調べてご案内しました。

入居者様の個室のトイレ詰まりとのことで詰まりの原因は分かるか聞くと、はっきりは分からないみたいですがたぶんペーパーじゃないかと思うとのこと。ご本人は今少し外に出ているようで、スタッフさんが立ち会いでした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。現地で状況を見させていただくと少し紙が浮いていました。ローポンプの作業をし、作業後に排水テストもして問題はなく、無事に詰まりは解消されました。

更新日: 2023-08-31

「両親が住んでいる実家のトイレから水漏れしているようだ。ひどくなる前に見てもらえないか」と、近隣にお住まいの40代くらいの息子さんからの依頼がありました。ご実家は、海部郡蟹江町の戸建てとのこと。

トイレのタンクと配管のつなぎ目から漏れている感じで、床が濡れている。古い一戸建てなのでいろいろと寿命なのかなという感じだそうです。当日中であれば息子さんも現地に行って立ち会いが可能だそうで、ご希望のお時間に合わせて、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを向かわせました。タンク内の部品の調整とコーキングを行って水漏れは止まりましたが、今後も不具合があるようであれば便器ごと交換することもお勧めし、だいたいのお見積りをお話してきました。

更新日: 2023-08-23

「給湯器のホースから水が噴き出てしまっているんですけど、至急来てもらうことは可能ですか?」と海部郡蟹江町にお住まいの40代くらいの女性から入電がありました。今日まで全く気が付かなかったとのことでした。

裏のお家の方に「給湯器らへんから水漏れしているよ」と言われて見てみたら、給湯器のフレキシブル管から水漏れしているとのこと。しかもその水が壁に向かって噴き出ているので、壁も削れてきていると動揺している状態でのお電話でした。すぐに行ける海部郡蟹江町の作業スタッフを確認し、30~60分後のお伺いで手配しました。現場を見ると、給湯器のポリエチレン管から水漏れ。とにかく水をとめてほしいとのことで、一部補修を実施し、保温材のまき直しが必要とお話。1時間くらいですべての作業が完了し、お客様もようやく安堵されていたようです。

更新日: 2023-08-17

お風呂場のシャワーの水が出なくなってしまったと50代くらいの男性から、お電話をいただきました。昨夜お風呂に入ろうとしたところ、蛇口の方からは問題なく出るのに、シャワーから出てこなかったとのこと。

家の中の他の水回りは問題なく使用できるので、お風呂場のシャワーの問題だと思うとのこと。蛇口からはお湯も水も出るのに、シャワーからは一切でないそうです。今は仕事に出ているということで、お客様のお戻り時間に合わせて海部郡蟹江町の作業スタッフがお伺いしました。築20年弱の家で保証期間外のため、メーカーに電話をするもすでに部品もないから修理はできないと言われたそうです。水栓ごとの交換になるが、在庫はあるのでその場で可能とお話すると「今日できるならお願いしたい」と成約。すぐに交換作業を行ったとのことでした。

更新日: 2023-08-03

「海部郡蟹江町の戸建ての家に住んでいます。外の配管で埋まっている部分からじわっと水がにじんできているのですが、もしかして水漏れしているんじゃないかと思って」とお電話がありました。70代ぐらいの男性からのお問い合わせでした。

「雨が降っていたというわけでもない。その部分だけ明らかに水浸しなので地中で水漏れしているんじゃないかと思いまして。もちろん素人なので詳しいところはわからないんですが、一度見に来てもらえませんかね?」と大変お困りでした。すぐに海部郡蟹江町担当スタッフが60分前後でお伺いし見させてもらったところ、お客様のおっしゃる通り給水管から水漏れを起こしていました。そのまま修理作業に移らせていただき、無事症状改善したとの報告が上がっています。

更新日: 2023-07-27

40代くらいの女性から、海部郡蟹江町の洗面所の蛇口修理についてのご相談です。以前からずっとポタポタと音がして、水滴が垂れているので気になって仕方がないからすぐに直してほしいとお電話がありました。

「大家さんに連絡をしたら自分で手配するように言われて、一番近くのこちらを教えてもらった。音が気になって仕方ないので今日すぐに直りますか?」とのこと。海部郡蟹江町の担当スタッフに確認して40~50分くらいで到着できるとお話し、まずは手配となりました。蛇口のパッキンの問題か、どこから漏れているか原因にもよるとご案内してのお伺いでした。蛇口の水漏れはパッキン交換で解決。また洗面台下のパイプ配管が劣化して、亀裂がはいっていたのでそちらも交換してトラブル解消。安心していただけました。

更新日: 2023-07-20

50代くらいの女性から入電。「母が高齢なので代わりに電話しているんですけど、母の家のトイレが詰まっているみたいなのでお願いしたいんですが」とお困りでした。ご実家は海部郡蟹江町にある戸建てとのこと。時間を調べてお伝えしました。

ご実家のトイレ詰まりとのことで、何か原因などを聞いているか確認すると、はっきり原因は分からないようです。「たぶんトイレットペーパーじゃないかと思う」と言っていました。娘さんは少し離れた場所に住んでいるので立ち会いはなく、両親が立ち会うそうですが、家にいるので時間を言ってくれれば娘さんから伝えてくれるとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフの予定を確認し、60~90分で手配。到着後、トイレの状態を見させてもらうと、詰まりの原因はトイレットペーパーでした。薬剤とローポンプの作業にて詰まりを解消し、20分ほどで作業は終了しました。

更新日: 2023-07-12

60代くらいの男性から「お風呂場の水温を調節するレバーのところから水漏れするから、自分で直せるかな~と思ったら、とんでもない!バラしてみたらもとに戻せなくなっちゃった」と少し沈んだ声でお電話がありました。場所は海部郡蟹江町でした。

説明書を引っ張り出してきて、水、お湯を調節するレバーを外して分解してみたものの、中がかなり錆びついているのもあり元にも戻せず。パッキンを見てホームセンターに行ってみようと思ったものの、元に戻せないのなら意味が無いかと弊社にお電話をくださいました。海部郡蟹江町の作業スタッフが60分前後でお伺いしました。今後リフォームも考えているから、できれば今はあまりお金をかけたくないとのことでパッキンのみ交換となりました。錆がひどかったので作業にも時間がかかりましたが、無事に取り付けられ、作業完了となりました。

更新日: 2023-07-07

「トイレに車の鍵を落としちゃったという人がいるんですけど、見に来てもらえますか?」と、海部郡蟹江町にあるパチンコ店の方からお問い合わせがありました。

来店していたお客様が、トイレの便器内に車の鍵を落としてしまい、ちょうど水を流すレバーを倒した後だったので流れてしまったとのこと。とりあえずそのトイレは使用禁止にして、以降は一度も水を流していないそうです。車の鍵を取り出してもらうことはできるか?とのお問合せ。鍵は小さなものだけに先まで流れて行ってしまった可能性も高く、便器を外しても取れるかは不明とご案内。それでも一度見てほしいとのご依頼で、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが向かいました。現場にて便器を脱着して調べるも鍵は発見できず。排水管にカメラを挿入してみるも発見できずという結果でした。

更新日: 2023-06-29

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの50代くらいの男性から、キッチンの水漏れでお電話がありました。蛇口の根元あたりから水が出てくるようで、お困りでした。

キッチンの水道を使うと、水栓の柱の下のほうから水が漏れてきて、根元に水が溜まってしまうそうです。以前から少しずつ漏れているのは気になっていたが、だんだんひどくなってきている気がするので来てほしいとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが50~60分で伺いました。すでに15年くらい使っている水栓だそうで、おそらく中のカートリッジの劣化だと思われました。カートリッジ交換も可能でしたが、使用年数から考えるとそろそろ交換時期かもとお話。奥様も同意され、水栓交換となりました。シャワー付きの水栓になり、奥様も喜ばれたようです。

更新日: 2023-06-21

「トイレの水を流すと水位が上がってしまい溢れてしまいそうでとても使えないので、修理してほしいです」と40代ぐらいの女性からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にある保育施設のトイレで、女性はそちらにお勤めの職員さんでした。

詳しいご事情をお伺いすると「原因に心当たりはありませんが、子どもたちも使うトイレなので、もしかしたら誰かが物を落としてしまったのかもしれません」とのこと。汚れやトイレットペーパーなどの簡易的な詰まりなのか、固形物を落としての詰まりなのかによって作業内容も料金も変わってくるので、現場で見させていただくとお話しし、海部郡蟹江町担当スタッフを60分前後でお手配しました。ポンプを使っての洗浄で、詰まりが改善されたと報告が上がっています。

更新日: 2023-06-14

海部郡蟹江町内の分譲マンションに住む40代くらいの女性から、「トイレが詰まってしまい全然解消しないので、専門の方に見てもらいたいんですが来てもらえますか?」とお困りの電話がありました。

半年以上前から、月1くらいで詰まることがあったそうですが、今までは毎回自然に解消されていたそうです。しかしそれが今回、丸1日経っても解消されず、対応をお願いしたいという希望でした。そのため海部郡蟹江町担当の作業スタッフを50~60分で手配しました。現場で見たところ、便器自体の経年劣化で詰まりやすくなっていたようです。その旨を女性に伝えたところ、もともと中古物件を購入して住んでおり、そろそろ家のリフォームを色々と考えていた時期だったらしく、トイレ交換の見積もりも出して、ご了承の上承ることになったと報告がありました。

更新日: 2023-06-09

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性の方からのお電話で、トイレの水が流れなくなってしまった、たぶん詰まっていると思うとのこと。すぐに対応してほしいとの依頼でした。

最近よくトイレが詰まって、自分たちでスッポンを使って解消をしていたそうです。特に何かを落とした記憶はないが、小さい子供がいるのでもしかしたら何かを落とした可能性もゼロではないようでした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、この後50~60分でお伺いとなりました。後で作業報告を確認すると、外の汚水枡が原因でトイレが詰まっていたため、高圧洗浄を実施したとのこと。お客様からも「トイレ以外の場所も一緒にすっきりしたので良かった」と言われたようです。

更新日: 2023-06-01

海部郡蟹江町にある高齢者施設にお勤めの40代くらいの男性から入電。「入居者さんの個室のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが」とのこと。お時間などを調べてご案内しました。

入居者様の個室のトイレ詰まりとのことで詰まりの原因は分かるか聞くと、はっきりは分からないみたいですがたぶんペーパーじゃないかと思うとのこと。ご本人は今少し外に出ているようで、スタッフさんが立ち会いでした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフと連絡を取り、30~60分で手配。現地で状況を見させていただくと少し紙が浮いていました。ローポンプの作業をし、作業後に排水テストもして問題はなく、無事に詰まりは解消されました。

更新日: 2023-05-25

「自宅のトイレが詰まってしまった」と、海部郡蟹江町にお住まいの60代くらいの男性からのご連絡です。90歳代のお母さまが主に使っているトイレなので、何か落としたとかの詰まりの原因は聞いても分からないそうです。

自宅には3ヶ所トイレがあるので、そんなに緊急で困っているわけではないそうです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺い可能だと伝えました。「それでお願いします、費用はいくらくらいかな?」とお客様。「詰まりの程度で作業内容も変わってくるので、見てからにはなる」と説明しました。「そりゃそうだよね、お願いします」と依頼されました。トイレ詰まりは簡易的なものだったので、ローポンプ作業で解消。「すぐにやってもらえて良かった、また詰まったらお願いする」と言っていただけたそうです。

更新日: 2023-05-19

「原因はたぶんトイレットペーパーの使い過ぎだと思うが、昨夜からトイレが詰まり始めている」と、海部郡蟹江町のマンションの1階にお住まいの60代くらいの男性から、トイレ詰まり解消作業のご依頼です。

「何も落としてはいない。夜中に便器すれすれまでたっぷり溜まった水が、今やっと少なくなってきているという感じ」とのこと。詰まりの程度や作業内容で料金は変わってくるとご案内。海部郡蟹江町担当作業スタッフが、40~50分で到着しました。何も手を付けていないと言われたので、まずはローポンプ作業をしたようですが、詰まり解消できず。トーラー作業で配管までしっかり清掃して、やっと解消。当面はこれで大丈夫だと思うが、次回は高圧洗浄も検討した方がいいと伝えてきたそうです。

更新日: 2023-05-12

海部郡蟹江町の高齢者のお宅を訪問中だというデイサービスの職員の女性より、「入居者さん宅のトイレが溢れていて水浸しになっているので、見に来て直してもらえないか?」との作業依頼がありました。

入居者さんが高齢でお話が伝わらないため、デイサービスの職員が立ち会わないと行けないと思うとのこと。ただし、このまま入居者さんを残して戻ってもトイレが使えないのでできるだけ早めに来てほしいとのことでした。海部郡蟹江町担当作業スタッフに当たり、最短で向かえる40~50分ほどの者でとお伝えして、ご依頼いただきました。日常的に尿取りパッド等を流してしまっていたようで完全に詰まってしまっていたので、便器を脱着して流したものを取り除きました。かなり時間がかかりましたがなんとかスムーズに流れるようになりました。

更新日: 2023-04-27

海部郡蟹江町内に住む70代くらいの女性から「トイレか洗濯機か分からないんだけれど、気が付いたら床が濡れているので、どちらかから水漏れしているようなんです。自分では分からないので見てもらえませんか?」とお困りの電話がありました。

詳しい水漏れの場所が分からないということで、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを60分前後で手配し、まずは現地調査から見に行くことになりました。お客様の家は、お風呂場と洗濯機置き場、トイレが3つ並んでいるような構造になっており、詳しく見たところ洗濯機の排水が詰まっていたようです。その詰まりの影響で、水が床にあふれてしまったことが分かりました。そのため、洗濯機下の排水詰まりの除去作業を実施、トラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2023-04-20

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの50代くらいの女性から「1階のトイレが詰まってしまい、スムーズに流れないので見てもらえませんか?」との作業依頼のお電話がありました。できれば当日中の希望とのことでした。

なにか物を落としたり流したりはしていないと思うので、トイレットペーパーの詰まりだと思うとのこと。ただし家族の人数も多いし、トイレが節水型なので詰まりやすいかもしれないと言われたことがあるとおっしゃっていました。何が原因なのか?どこで何が詰まっているのか?をまずは見させていただくとお話し、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが40~60分で伺えるとご案内。「それならぜひお願いしたい!」ということで手配となりました。点検のうえ、高圧洗浄の作業をおこなって無事に詰まりは解消しました。

更新日: 2023-04-13

工事業者さんから緊急での依頼です。海部郡蟹江町にある現場で作業中に水道の配管を傷つけてしまったので、至急来てもらってなんとかしてほしいと、担当者さんかなり焦っていらっしゃいました。

場所は、海部郡蟹江町の老人保健施設内。外構工事をやっている最中に、地中の給水管を破損してしまったとのこと。今は1ヶ所だけ止水栓で止めさせてもらっているが、施設に迷惑をかけてるのでとにかく急ぎたいそうです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認すると、ちょうど近くで1件作業していてもうすぐ終わるので急いで行くとのこと。30分ほどで到着。破損した給水管のジョイント部分を交換しトラブル解消。依頼者さんは安心したようで「助かりました!」と感謝されました。

更新日: 2023-04-06

ご自宅のトイレの配管から水漏れをしているので、修理に来てほしいと海部郡蟹江町にお住まいの40代くらいの男性からトイレの水漏れの件での入電がありました。できるだけ簡単に直してほしいとのことでした。

海部郡蟹江町の作業スタッフが50~60分後に現場に伺いました。トイレのタンクから便器に水を送る配管部分の下から、水が滴れ落ちている状態。今はタオルで応急処置をされていましたが、そのタオルもびっしょりと濡れていたようです。「1年後にリフォームを考えているから簡単に直してほしい」とのことでしたが、このままでは床の腐食にもつながりかねないとお話。まだ1年あるため、給水の管を一部分交換しました。「1年て意外と長いから、これで良かったな」とお客様も納得の作業となりました。

更新日: 2023-03-29

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの50代くらいの女性より、「トイレが詰まってしまってスムーズに流れなくなった。溢れたら大変なので見てもらえないですか?」と、トイレ詰まりでお困りのお電話がありました。

健康診断で尿検査があり、尿を取るカップを大丈夫かなと思いつつ流してしまったことが原因だと思うとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが30~40分ほどですぐにお伺いして作業を開始しました。圧力ポンプで詰まりを押し流すことができ、無事トラブル解消しました。受付で触らず待つようにと言われたが、実はスッポンを使ったり何度も流したりした後だったので、賃貸なので大がかりになったらどうしようと心配していたようです。解消してもらって助かったと喜んでいただけました。

更新日: 2023-03-23

「トイレが詰まっているんですけど、今日は来てもらえますか?」と、20代くらいの女性からのお電話。詳しく聞くと、海部郡蟹江町にあるドラッグストアの従業員の方からのお問合せでした。

店舗の外にあるお客様用のトイレが詰まっているとのこと。店長さんに頼まれてスマホで検索して今お電話しているそうです。お客様が自由に使えるトイレなので、詰まりの原因は全く分からない、1か所しかないので今日なるべく早い時間に来てほしいとの希望。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが30~50分で伺いました。トイレットペーパーの流し過ぎによる詰まりだったようで、ローポンプ作業で対応できたとの報告でした。

更新日: 2023-03-17

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの60代くらいの女性より、「午前中は温かかった便座が急に冷たくなってしまった。直してもらうことはできますか?」とのお問い合わせのお電話がありました。

ウォシュレットの故障ではないかとのことでしたが、修理はメーカー対応になるためウォシュレットの交換になるだろうとご案内。長い間使っていて、便座以外にも不具合が出ていることから交換も考えているそうで、幾らくらいかかるのか知りたいとのこと。まずは海部郡蟹江町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いしました。見積もり後、数か所修理をするなら交換したいというご依頼をいただいて、部品を発注し、後日再度取り付け作業にお伺いしました。作業時間は1時間ほどで完了したそうです。

更新日: 2023-03-09

「健康診断で提出するのに、昨夜便を取るときにトイレの便器に敷いたシートを流してから、トイレが詰まってしまって困っている」と海部郡蟹江町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

マンションなのでトイレが1ヶ所しかなく、トイレが詰まったままだと困るとお急ぎの様子。入電者の男性はこれから仕事に出てしまうが、奥様が現場で対応してくれるようです。海部郡蟹江町の作業スタッフを30~60分くらいで向かわせることになりました。シート自体は水に溶けるものの、誤って複数枚一緒に使用してしまったことが原因のようでした。ローポンプを使用して圧力をかけると、大きな音とともに一気に詰まり解消。お客様は「これで安心してトイレが使えます」と、トラブル解消に安堵されていたようです。

更新日: 2023-03-03

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性から入電。「トイレットペーパーの流しすぎでトイレが詰まってしまったので、作業に来てもらえないか?」というご依頼でした。

比較的新しい戸建で、トイレは節水型のもの。配管が長いから詰まりやすいということもありますか?と聞かれましたが、受付では詳しく分からないので専門の作業スタッフとお話しいただくようご案内しました。ガス会社にも作業に来てもらったそうで、太いポンプのようなもので作業していたが解消せず、奥の配管かもしれないのでこれ以上はできないと言われた。高圧洗浄ができるところに頼んだほうがいいと言われたとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが30~60分で、すぐに出動しました。

更新日: 2023-02-24

海部郡蟹江町にあるビジネスホテルの支配人の方からのご依頼。上から3階の部屋の壁に水漏れしてきているので、調べて直してほしいとのことでした。

3階の部屋の上方から水が少しずつ漏れてきている状態だそうです。位置関係からして、4階の部屋のお風呂場から漏れている可能性が高いとのことでした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認し、今から50~60分でお伺いが可能とご案内。4階の部屋には長期滞在している方がいるので、その時間に入っていいかどうかを念のため確認してからにすると、いったん保留に。数分後、再度お電話があり、お願いしたいと正式依頼。急いで向かうこととなりました。

更新日: 2023-02-17

「母親からトイレが詰まったと連絡があったので見に来たんですが、素人では直せる感じではないのでお願いできますか?」と海部郡蟹江町のご実家にいる50代くらいの男性からお電話がありました。

普通に使っていてのトイレ詰まりかと思って行ったら、紙おむつを流してしまったとお母様に言われたようです。水に溶けるわけではないので、取り出さないと詰まりが悪化するため早めの作業をご希望。この後少しなら入電者の息子さんも現場にいるということで海部郡蟹江町の作業スタッフが30~40分で向かいました。まだあまり奥までいっていないはずというものの、棒を差し込んでも届く範囲でなかったので、便器を外して流れたおむつを取り出す作業となりました。

更新日: 2023-02-10

海部郡蟹江町の分譲マンションのトイレが流れなくなってしまったと30代くらいの男性からお電話がありました。同居人が昨日体調を悪くして戻してしまってから、水の流れが悪くなったようでした。

お客様からはトイレが1つしかないと使えなく、大変困っているとのこと。お客様は友人3人で同居しているようですが、昨日友人が体調を壊したらしく嘔吐してしまったとのことでした。その後から詰まるようになったのでそれが原因かもとのこと。まずは当社の海部郡蟹江町担当作業スタッフが50~60分で現地へ向かう作業予約となりました。作業報告を確認すると、ローポンプ作業で圧力をかける物凄い音とともに一気に流れたと報告がありました。お客様も直ってホッとしていたようでした。

更新日: 2023-02-02

50代くらいの男性のお客様から「作業現場で塩ビ管に傷をつけてしまい水漏れしてしまっている。止水栓を締めて水は止めたけど、早く直してほしい」と水漏れ作業のご依頼がございました。現地は海部郡蟹江町にある戸建てになるとのこと。

お電話口は現地に作業に来ていた植木屋さんの方でした。お客様のお宅に作業へきており、お庭にある蛇口の塩ビ管を壊してしまったとのこと。水漏れが起きてしまい止水栓はしめたが、家全体の水が使えない状態。お客様にとても迷惑をかけてしまっているので、なんとか今日中に修理に来てほしいとのご希望でした。海部郡蟹江町の作業スタッフを60分ほどでご案内し、ご了承をもらったのですぐに手配しました。新しい塩ビ管に交換し作業は当日中に終了したとのことでした。

更新日: 2023-01-27

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったみたいなのでお願いしたいんですが今日は来れますか?」とお困りでした。お昼ころがいいとのことで予定を確認しました。

トイレが詰まってしまった原因について心当たりはあるか聞くと、「便をしてトイレットペーパーを沢山流してしまったので、それが原因だと思います」とのこと。午前中は用事があって出かけるみたいで、お昼ころのご希望でした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ予約が空いてたのでお客様の都合に合わせることができました。実際に現地に伺い、ローポンプの作業にて詰まりは解消しました。無事に詰まりが直りお客様も安心したようでした。

更新日: 2023-01-19

海部郡蟹江町にご実家がある30代くらいの男性から「実家から連絡があったんですが、家の外の配管から水が漏れてるみたいなんです。これってお願いしたらすぐに修理ができるんですか?」とお問い合わせがありました。

外の配管については、公共の場所である道路などはできないがお家の敷地内であれば可能とご説明。ご実家でご両親が家庭菜園などに使っている洗い場で、敷地内にあるそうなので対応は問題ないとお話。入電者の息子さんが翌日ご実家に行くため、日程を合わせて来てほしいとのこと。海部郡蟹江町の作業スタッフが翌日9~10時頃ごろにお伺いすることになりました。「このままだと水道料金かかるよね~」と苦笑いされていたので、寝るときは家の元栓を閉めたほうがいいとお話しました。

更新日: 2023-01-12

海部郡蟹江町内にあるラーメン屋さんより「お店のトイレが詰まってしまった。お客様が使うところなので早めに直してもらいたいなと思ったんですが、何時ころに来れますか?」とお困りの電話がありました。

電話をもらったのはお昼12時頃で、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが行けるのが13時前後でした。ラーメン屋さんだと忙しい時間帯かと思いましたが、それでも早めに来てもらえるならお願いしたいと言ってもらえたので、13時前後に行くことになりました。現場では少し時間はかかったものの、なんとかローポンプ作業にて詰まりを解消させることができました。営業中で忙しい中での作業になりましたが、それでもお店の方にとても喜んでもらえたようで、早めに対応できてよかったと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2023-01-05

「大根をトイレに流しちゃったら詰まっちゃったのよ!」と海部郡蟹江町にお住まいの60代くらいの女性からお電話をいただきました。大根!?とビックリしましたが、食べ残しをトイレに流したようです。

流したものはおでん。全部食べ切ったため汁だけトイレに流そうと鍋をひっくり返したら、大根が残っていてそのまま流れてしまったそうです。大根1つくらい大丈夫だろうと思っていたところ、トイレの流れが悪くなってしまったとのこと。よく食べかすや食べ残しをトイレに流してしまう方がいますが、これはトイレつまりの原因になるので絶対にダメです。海部郡蟹江町の作業スタッフが40~60分で到着しました。圧力で押し流してもまたどこかで詰まってしまう可能性があったので、便器を脱着して取り出すことになったそうです。

更新日: 2022-12-23

30代くらいのヘルパーの男性から「海部郡蟹江町の利用者さんの家のトイレの便器の淵が割れている。危ないので、これを直してもらうことはできますか?ケガをしかねないので・・」とお電話がありました。

「後付けの温水便座ではなくて昔からのトイレの便器です。水漏れなどはしてなさそうですが、お年寄りなのでケガをしてはいけないから、こういうのは直せるものなのか気になって・・」とお電話をいただきました。海部郡蟹江町の担当作業スタッフに確認して「便器のひび割れなどは修理できないので、新しい便器に交換になります。見積もりからお伺いします」とお話。60分くらいで現場に到着、古いトイレだったので最近の節水タイプや温水便座などをご説明して、新しいトイレに一式交換となりました。

更新日: 2022-12-16

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今だとどれくらいで来れますか?」とのこと。予定を確認してご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因について心当たりをお聞きすると、なにか物を流したとかはなくペーパーしか流してないとのこと。「出かける用事があって、帰りは遅くなってしまうので出かける前に直したいんですけど、どれくらいで来れますかね?」と少し時間を気にされていました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフと連絡を取り、60分くらいでお伺い可能とご案内。お待ちいただけました。現地で状態を見させていただき、ご料金などご了承いただいてから作業に入りました。ローポンプの作業にて詰まりは解消しました。

更新日: 2022-12-09

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの30代くらいの男性からのお電話で、台所の水がぜんぜん流れて行かなくなったので見てもらえないかとの作業依頼がありました。

「少し前に大家さんに頼んで業者に来てもらったがあまり改善しなかった。次回詰まったら専門業者に頼むようにと言われていたので、そちらに頼めないか?」とのこと。支払いについては大家さんに相談するつもりだが、一旦はご自身で支払うそうです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが空いていたため、40分ぐらいで現地到着。蓄積された料理の油かすが蛇腹ホースに大量に付着していたのが詰まりの原因だったので、新しいホースに取り替える作業を行いました。

更新日: 2022-12-02

40代くらいの女性から「トイレが詰まってしまったんですが来てもらえますか?自分では直せそうになくて」とお困りの電話がありました。海部郡蟹江町の一戸建て住宅にお住まいだったので、エリア担当の作業スタッフに予約状況など確認しました。

トイレが詰まった原因に心当たりはなく、急に流れなくなってしまったそうです。自分でラバーカップを使って何度かやってみたものの、それでも全然改善されなかったため、弊社に電話をくれたということでした。そのため海部郡蟹江町担当作業スタッフを60分前後で行けるよう手配し対応しました。今回の詰まりは簡易的なものではなく高圧洗浄を必要とするものでしたが、機材は普段から用意があるので、その場ですぐに対応することができました。

更新日: 2022-11-25

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの60代くらいの男性のお客様より、トイレが詰まってしまって困っているので、なるべく早く見に来てほしいとのご依頼を受けました。

「普通に使っただけなのに詰まってしまったんです」と言ってました。そのため、詰まりの原因は特に思い当たらないそうです。様子をみるために時間をおいてからもう1回流してみたが、ぶわっと水位が上がってきてしまったとのこと。早く直してほしいとのご希望でしたので、最短で向かえる、海部郡蟹江町の作業スタッフをお調べしました。30~50分ほどで向かえるスタッフが見つかったので、お手配しました。

更新日: 2022-11-17

「洗濯機に水を給水するホースあたりから水が漏れているので新しいホースを買ってきたけど、うまく取り付けられないのでお願いしたい」と、海部郡蟹江町にお住まいの60代くらいの男性からお電話がありました。

部品が蛇口に合っているか?また、ホースを交換すれば水漏れが解消できるのか?とのお問合せ。現場を見ての判断とお話し、海部郡蟹江町の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。蛇口先端から洗濯機につなぐホースも劣化していましたが、直接的な原因ではなく、蛇口自体の劣化から水漏れが起こっていました。蛇口のスパウトと呼ばれるアルミの金属部品を交換すると、水漏れもなくなりトラブル解消となりました。「これで洗濯ができる」と一緒にいた奥様がとても喜んでくださいました。

更新日: 2022-11-11

「トイレの便器からの水が止まらなくなった。しばらくすれば止まるだろうと、様子を見ていたが、やはり止まらないままになっている。海部郡蟹江町のアパートは来てもらえますか?」と、30歳代くらいの男性からのご連絡です。

まずは止水栓の説明をして、水を止めてもらいました。タンク内部の部品の損傷による不具合か劣化が原因の可能性が高いですね。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、60分でお伺いできるとご案内し、向かいました。作業内容としては、タンク内部のフロートバルブの交換で対応したとの報告でした。フロートバルブの劣化により、きちんと水量の調整ができなくなっていたようです。レバーも調整して、無事に完了できたそうです。

更新日: 2022-11-04

ご高齢の女性からの、トイレ詰まりのご連絡です。おむつをしているご主人が、誤ってトイレに、パッドを流してしまって、溢れそうなので来て欲しいとのこと。海部郡蟹江町の戸建てにお住まいでした。

奥様、少しパニック状態でとても大変な状況と思われます。海部郡蟹江町担当の作業スタッフも、できるだけ早く向かうが、40~50分はかかるとご案内。「お待ちしています。お金も高かったら、銀行におろしに行くので待っていただける?」といわれました。「大丈夫です。ご不便でしょうが、気をつけてお待ちください」と伝えました。作業は、便器脱着になったそうです。短時間でトイレ詰まりは直って、奥様はとてもほっとされていたそうです。

更新日: 2022-10-27

トイレが急に詰まり始めたので、作業に来てもらうことはできるか?とのご連絡が、30歳代くらいの男性からありました。海部郡蟹江町にある戸建てにお住まい。今日の午前中に、来てもらいたいとのご希望です。

なんで詰まり始めたのか原因は分からないが、さっきまでは何でもなかったので、もしかしたら子供が、タオルか何か流したかもしれないとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、40~50分でお伺いできるので、おそらく午前中で作業終了できると伝えました。作業内容としては、ローポンプでの作業で、比較的軽いトイレの詰まりは解消できたそうです。タオルなどが落ちている様子はなく、何度も流して詰まり解消されたことを確認できたそうです。

更新日: 2022-10-20

30代くらいの男性から「海部郡蟹江町のアパートのしばらく使っていなかった部屋。水道局の方に元栓を開けてもらっても水が出ないので、水道屋さんに見てもらうように言われた」とお電話がありました。

お祖母様が大家をやっている物件だそう。7~8年前から倉庫のようにしていて、ずっと水は止めたままの部屋だったようです。他の部屋は問題なく使えているので水道局では原因がわからないと言われたとお困りでした。海部郡蟹江町の担当スタッフに確認すると「他の部屋が問題ないとすると、元栓から出ている配管に原因があるかもしれませんが、詳しくは見てからになります」とのこと。60分くらいで到着、その部屋につながる配管が錆で固まっていたので、そちらを交換して無事に解消しました。

更新日: 2022-10-13

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まったみたいで流れないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。時間を調べてご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因に何か心当たりなどあるか聞くと「ペーパーしか流してないからペーパーだと思うんですけど、もしかしたら多く流しちゃったかもしれない」とのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフと連絡を取ると、作業中だったので60~90分が最短。「じゃあちょっとだけ用事を済ませてくるので来る前に連絡をもらえれば」とのことで手配。お電話して伺いました。現地で見させてもらい、ローポンプの作業にて詰まりは解消しました。

更新日: 2022-10-06

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの50代くらいの女性から入電。「トイレの水が溜まらなくなっちゃったので見てもらうことできますか?」とお困りでした。お時間は夕方の希望で、予定を確認してご案内しました。

トイレのタンクの水がたまらなくなってしまったそうです。朝にお電話をいただいたんですが「これから仕事に行くので夕方にお願いしたいんですが」とのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフの予定を確認し、まだ空いていたのでお客様の希望に合わせて手配しました。到着前にお電話して伺い、状態を見させてもらいました。するとダイヤフラムが少し破損していたので、ダイヤフラム部分を交換し、水もたまるようになりました。すぐに直りお客様も安心した様子だったようです。

更新日: 2022-09-29

トイレのタンクの内部をのぞくと、タンクの水が少ししか、溜まらなくなっているとのこと。でも、トイレ自体は普通に使えているそうです。「徐々に使えなくなりますよね?見てもらった方がいいですよね?」と、海部郡蟹江町にお住まいの女性からのご相談です。

タンク内部の部品の交換が必要ではないかと思われるので、専門の作業スタッフが見てからご案内すると伝えました。40~60分で到着できると伝えると「見てほしいです」と言われたので、お伺いを手配しました。レバーはいつも通り動くが、水をためるための圧力調整装置である、トイレタンク内部品のダイヤフラムの劣化により、水が溜まりにくくなっていたので、ダイヤフラムの交換をして、タンクの水の溜まり具合の確認をして、作業完了との報告でした。

更新日: 2022-09-22

「昨夜からトイレの調子が悪く、今日1日流れない状態なので直してもらいたい」と、海部郡蟹江町のアパートにお住まいの60代くらいの女性から作業依頼がありました。

一人暮らしでどうしたらいいか分からず、何度も流してペーパーや汚物が残った状態だと心配されていました。この後は、そのまま触らずお待ちいただくよう伝え、海部郡蟹江町担当の作業スタッフで50~60分で向かえる最短の者を向かわせました。尿石などが蓄積して詰まっていたため、薬剤や圧縮ポンプを使用して配管内をきれいにして、なんとか流れるようになりました。お客様は足が不自由でしゃがんだりできないと言っていたため、便器内や汚れた床の清掃も行い、1時間ほどで終了しました。

更新日: 2022-09-14

海部郡蟹江町の自宅から5分くらいの場所に、以前そろばん教室として使っていた戸建ての家がある。もとはご実家だそうです。2日くらい前に行ったらトイレが詰まっていて、今日も行って棒でつついたりしたが、直らないので来てほしいとのこと。

「築年数50年くらいの古いトイレだけど、大丈夫かしら?あまり使ってはいないので、長年の汚れだと思う」とのこと。「見てからにはなるが、通常の水洗トイレであれば、対応はできるだろう」と伝えました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いして、詰まりと汚れがひどかったので、電動のトーラーで一気に汚れをかき取るとともに、タンク内の汚れもひどかったので、その清掃もしてお客様もとても喜んでくれたそうです。

更新日: 2022-09-06

「お盆休み中に実家に帰省したら、お風呂のシャワーヘッドから水が漏れていました。高齢の親が1人で住んでいるので、僕がいるときに修理の対応をしてくれる業者を探しているのですが来られますか」と、海部郡蟹江町にご実家のある50代くらいの男性から入電。

お盆中だったので対応してくれるのかと心配されていましたが、海部郡蟹江町の作業スタッフが50~60分でお伺い可とお話し、出動となりました。シャワーを使ったのちにしっかりと蛇口を閉めても水が漏れてくるとのこと。最初は残水かと思ったようですが、毎回続くのでお母様に聞くと、ここ1ヶ月ほどずっとこんな状況とのことでした。シャワーヘッド本体を回して取り外し、内部のパッキンを確認すると劣化から機能していなかったので、パッキン交換となりました。

更新日: 2022-08-30

60代くらいの女性から「お風呂の水漏れとか、洗面所のパッキンとかを色々見てもらいたいと思うんですが、明日来てもらうことっていうのはできますか?」とお困りの電話がありました。お住まいは、海部郡蟹江町内の分譲マンションでした。

お風呂は水道の蛇口からの水漏れ。洗面所は排水栓の不具合で水を溜められないとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが翌日の9~10時に見に行くことになりました。翌日お伺いし、現場で見たところ、どちらとも、パッキンや部品の交換で修理対応できる範囲の不具合だったようです。しかし「もう古いものだから、この際もう本体ごと新しいのに交換してもらいたい」という女性の希望により、蛇口と排水栓の交換で対応することになったと報告がありました。

更新日: 2022-08-23

40代くらいの女性から「自宅のトイレが詰まってしまった」とお困りの電話がありました。海部郡蟹江町内のマンションにお住まいの方だったので、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが行ける時間をお調べしました。

詰まりの原因に特に心当たりはなく、朝に用を足したあと急に水位が上がってきてしまったそうです。しばらくすると水は引いていくそうですが、何度流しても同じような状況になるということだったので、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを60分前後で行けるように手配しました。その後、詰まりはそこまで酷い状態ではなかったようで、現場にてローポンプでの作業で無事に解消したと報告がありました。

更新日: 2022-08-09

海部郡蟹江町の50代くらいの男性から「洗面所の蛇口から水がポタポタ漏れている。自分で交換しようと思っていたが、うまく取り付けできないのでお願いしたい」とお電話ありました。

「パッキンの問題かと思ったが、最近のものは蛇口ごと交換しないとダメみたいで、ネットで調べて同じようなのを買ったがうまくできない。自分ができないだけなのかわからないが、取り付けをしてほしい」と言われています。海部郡蟹江町の担当スタッフに確認したところ「まずは部品があっているかどうかを見せていただいてから、取り付けできるかどうかになります」とのこと。60分くらいで伺いました。お客様が買った物は、メーカーは同じでしたが型番が間違っていたので合いませんでした。こちらでご用意したものの取り付けでご了承され、取付いたしました。

更新日: 2022-08-02

海部郡蟹江町の戸建てに住む60代くらいの女性からのご相談。「家のトイレが、流したらいきなりあふれそうになってきて、驚いてそのままにしていたら、今は少しずつ水は引いているが、詰まっているみたいなので、すぐに来てほしい」とお電話ありました。

「私は特に何もしていない。普通に使っていただけですが、昨日孫が来ていたので、もしかしたら何かしたかもしれない。怖いので使わないでいますが、トイレが1つしかないから早く直してほしい」とのこと。何か異物が入って詰まっている可能性もありますので、そのままさわらないでお待ちくださいと伝え、30分くらいで到着できるよう海部郡蟹江町担当の作業スタッフを出動させました。便器を外して確認したところ、小さな車のおもちゃが引っかかっていて取り除いて解消したとのことでした。

更新日: 2022-07-26

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの50代くらいの男性の方からの電話連絡で、トイレが詰まっていて水が流れないとのことでした。トイレが一ヶ所しかないので早く直してほしいようでした。

詰まりの詳細をお聞きしたところ、昨年の冬に水道管が凍って詰まったことがあったとのこと。その時は配管の修理を行って解消したようですが、今回は寒くないので配管が原因ではなさそうでした。とりあえず現場調査からお伺いとなりました。さっそく出動し、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが30~40分で到着となりました。後日に作業結果を確認したところ、詰まりの原因はトイレのクリーナーが水に溶けず残っていたこと。便器脱着作業で終了となりました。

更新日: 2022-07-19

海部郡蟹江町にあるお好み焼き屋さんの店長さんから、トイレの水が出ないので修理してほしいとのお電話がありました。店舗のトイレ、2つあるうちの1つが使えない状態なので困っているとのこと、早めのご希望でした。

お好み焼き屋さんのお客様用トイレの修理依頼です。水を流すレバーを倒しても、水が出てこないとのこと。おそらく、レバーかタンク内の部品の不具合だと思われるケースです。実は3日ほど前から故障しているが、トイレが1つしか使えないと不便だとお客様からクレームが来るようになったので、直したいとの依頼でした。すぐに作業の予約状況を確認し、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが30~40分で急いで向かいました。現場でトイレを調べると、タンク内の部品が数か所破損していたため、交換にて対応。夜のピーク前に直って安心されていました。

更新日: 2022-07-12

「以前から洗濯機周辺から異臭がしていた。ちょうど洗濯機を交換するタイミングがあったので様子を見ていたが、やっぱり異臭がするので直してほしい」と、海部郡蟹江町にお住まいの40代くらいの男性から入電がありました。

前から気にはなってたが、ドラム式洗濯機に交換してから状況が悪化した気がするとのこと。ご自身で排水周りの掃除をしてみたりしたものの、あまり良くならなかったとのことでした。何か改善できないか?原因は何なのか?見てほしいとのことで、海部郡蟹江町の作業スタッフが50~60分後に現場に向かいました。異臭の原因は下水臭の模様。排水溝を見させてもらうと下水から上がってくる臭いを防ぐ排水トラップが破損しており、これが原因と判明。部品を交換し、念のため排水管に詰まり防止の薬品も投与しました。

更新日: 2022-07-05

海部郡蟹江町にあるマンションにお住まいの女性からご連絡です。お母さまが尿漏れ用パッドを便器に落としてしまい、誤って流してしまったそうです。完全に詰まってしまった。すぐに来てほしいとのご依頼です。

マンションの担当の方にも見てもらったが、トーラーという作業しかできず、これは便器脱着しないと難しいと言われたそうです。「便器脱着という作業は、してもらえますか?」との問合せ。「もちろん対応しています」と伝え、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いできました。料金や作業方法を説明し、ご了承いただけたので、さっそく便器脱着の作業に入り、無事に詰まっていたパッドを回収。同時に中の清掃もして終了したそうです。

更新日: 2022-06-28

「娘がトイレにナプキンを流してしまったらしく、それ以降トイレが詰まってしまってうまく流れないので修理をお願いしたい」と、海部郡蟹江町にお住まいの40代くらいの女性からお電話をいただきました。

「スッポンみたいなので詰まっているのは取れるのかしら?」とお電話口で聞かれましたが、ラバーカップはトイレットペーパー詰まりの場合に適用する道具です。今回使用するとナプキンが奥に押し込まれる可能性があるので絶対に使わないようにとお話し、海部郡蟹江町の作業スタッフが40~60分で到着しました。先端にブラシが付いているトーラーという機械を使って、排水管内に留まっていたナプキンをかき出し詰まりの除去作業を実施。「下手に素人の私がいじらなくて良かったわ」と、お客様は安心した様子だったようです。

更新日: 2022-06-21

「トイレの水が止まらない。他にもトイレはあるので緊急ではないけれど、見に来てもらえませんか?」と、海部郡蟹江町にお住まいの40代くらいの女性からお電話ありました。

だいぶ前から水が止まらなくなっていたが、トイレはもう一つあるので、このトイレは止水栓をしめて使わないようにしていたそうです。ただもうそろそろちゃんと直そうかと思って、スマホで水道業者を探してお電話くださったとのこと。しかし心配なので数社から見積りを取ってから決めたいと、かなり慎重な方でした。さっそく伺って、ボールタップと排水弁の交換で見積もりをご提示。数日後お電話あり、当店に頼みたいとご依頼いただきました。

更新日: 2022-06-17

「トイレの掃除をしているときに先端のスポンジが落ちたことに気が付かず、そのまま水を流してしまった」と、海部郡蟹江町にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。見えない所まで流れて行ってしまったそうです。

その後何度かペーパーを流してみたものの、どこかで引っ掛かっているようでスムーズに水が流れず。一度便器内に水が溜まってから、ゆっくり時間をかけないと流れないようになってしまったそうです。昔ながらの家なので、トイレが1ヶ所しかないので、なんとかすぐに直してほしいとお電話があったため、海部郡蟹江町の作業スタッフが60分前後で現場に向かいました。心配そうに作業を見守っていたお客様。一度便器を外して流れていったスポンジの撤去作業を終えると、ホッとしていたそうです。あまり排水の流れも良くなかったので、薬品も一緒に投与したとのことでした。

更新日: 2022-06-07

30代くらい男性から「自宅のトイレの調子が悪いので見に来てほしい。ずいぶん使ったトイレだから、もう替え時なのかな・・」とお電話いただきました。場所は海部郡蟹江町内の一戸建て住宅でした。

ご自宅のトイレの調子が悪いということでのお電話。「トイレの水がたまるのが遅くて、連続ですぐに使えないんです…もう交換しないとですかね?」とお困りのご様子でした。海部郡蟹江町の担当作業スタッフが50~60分でお伺いしました。トイレのタンク内を確認し、タンク内の部品の劣化を確認したため、部品の交換作業を行い、今回はトラブル解消しました。「トイレ買い替えなくてよかった」と喜んでもらえたと報告がありました。

更新日: 2022-05-31

40代くらいの女性から「自宅のトイレに芳香剤のフタを流してしまった。対応していただけますか?」とお困りのお電話をいただきました。場所は、海部郡蟹江町内のマンションでした。

トイレを掃除していた際に芳香剤のフタを落として流してしまったそうです。「今は詰まってはないのですが、きもち流れにくくなってきている気がします。完全に詰まる前に対処していただけますか?」と不安なご様子でした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認し、希望の時間が夜の19時ということでしたので、19時半にお伺いしました。作業スタッフが到着したころには完全に詰まってしまっていたそうです。到着後、無事に詰まりを解消できたと報告がありました。

更新日: 2022-05-24

海部郡蟹江町の団地にお住まいの40代くらいの男性から入電。「トイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、どれくらいで来られますか?」とお困りでした。すぐに時間を調べてご案内しました。

トイレが詰まってしまった原因に何か心当たりなどあるか聞くと、特に何か物を落としたとかはないようです。たぶん、ペーパー詰まりだと思うとのこと。「なるべく早く来てほしい」と時間を気にされてました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフと連絡を取り、作業中だったので50~60分での手配でしたが、なるべく急いで向かいました。現地で見させてもらい、詰まりの原因はやはりトイレットペーパーだったので、ローポンプの作業にて無事詰まりは解消されました。

更新日: 2022-05-17

お風呂で水漏れを起こしているので、部品の交換をしに来てもらいたいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にある一戸建てに、ご家族でお住まいのお客様だそうです。

シャワーのヘッド部分やホース部分から水漏れを起こしているそうで、シャワーごと取り替えてしまいたいとのこと。シャワーヘッドだけだったら自分で購入して交換できるが、全体を交換するには自分でやるには不安なので、プロに任せようと思ったとのお話でした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが部品を何種類か持って、その日のうちにお伺いしました。お客様とどの部品に交換するかご相談し、無事に交換作業を終え、水漏れが改善されたそうです。

更新日: 2022-05-10

自宅の外に付いている蛇口から水漏れを起こしているので、見に来て直してほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にある一戸建てのお宅にお住まいのお客様からのご連絡でした。

自宅の敷地内に付いている外の蛇口が、しっかり閉めてもポタポタと水漏れをしてしまうので、一度見に来てほしいというご相談でした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフがその日のうちに見積無料でお伺いし、現場調査を開始。蛇口の内部が錆びて劣化していることが原因だったそうで、蛇口交換の作業を行いました。「こんなに早く来てもらえると思いませんでした。不安でしたが、電話してみてよかったです!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-04-26

「先日洗面所の排水管の中に物を落としまった。洗面所下の排水管を外してなんとか物を取り出せたものの、その後から水漏れがするようになってしまった」と、海部郡蟹江町にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。

実は先日ネックレスを流してしまい、息子さんが排水管を外して取り出してくれたそうです。しかしその後から、しっかり戻してくれたはずの排水管からポタポタと水漏れがしているとのこと。再び息子さんが再設置してくれたりしたものの、やはり水漏れが収まらないようです。もしかしたら、一番最初に排水部分のS字トラップを取り外したときに、かなり固かったため半ば無理やり外してしまったとのことが原因かもしれないと心配そうなお客様。まず見させてもらいますねとお話し、海部郡蟹江町の作業スタッフが50分から60分後に向かうことになりました。

更新日: 2022-04-19

「洗面所が詰まり始めたので、3日間くらいパイプクリーナーを使って頑張ってみた。もう自力での解消は難しいので、専門の方に来てほしい」と、海部郡蟹江町のマンションにお住まいの女性からお電話ありました。ちなみに、パイプクリーナーは3本くらい使ったそうです。

トイレのラバーカップなどにも言えることですが、一生懸命やってみて、解消されないなら、それ以上やらない方がいいと伝えています。逆に悪化の原因になる場合もあると説明。これからなら、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが30分ほどで到着できるので、ご不便ですがお待ちいただきたいと伝えました。作業報告では、特別ひどい詰まりではなかったので、ローポンプを使って、ていねいに配管の詰まりを解消してきたそうです。

更新日: 2022-04-12

自宅のトイレで水漏れしていて床が濡れてしまっているので、直しに見てほしいですと、30代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にある一戸建てにお住まいのお客様で、今日中であればいつでもいいとのこと。

便器と床の間から水漏れをしているようで、フローリングがしみている感じがするとのお話でした。今日は一日家にいる予定なので何時でも大丈夫で、トイレももう一つあるので急ぎではないとのことでした。16時ごろであれば予定が開いていたので、16時ごろにお伺いすることになりました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが現地で調査をさせていただき、便器脱着の作業が必要でしたので見積書を作製してお客様にお渡ししたそうです。

更新日: 2022-04-05

「先ほど急にトイレが詰まってしまったみたいなんですが、今日中のご対応は可能でしょうか?子供もいるのでなるべく今日解決したいんです」と、海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの男性からお電話がありました。

詰まってしまった原因として、数日前にお子様が体調を崩しお腹の調子が悪かったため、その際に紙を大量に流したからだと思うとのことです。ラバーカップでやってもダメだったと焦っているご様子でした。二世帯住宅のため他の階のおトイレが少し使いづらいそうです。すぐに海部郡蟹江町の作業スタッフに確認をとり、50~60分ほどでお伺いすることになりました。詰まりはローポンプで圧力をかけることで無事に解消し「すぐ来てもらえて助かりました」とお喜びいただけたと報告がありました。

更新日: 2022-03-30

トイレの水の流れが弱くなっている気がするので、見に来てほしいですと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にある店舗の従業員さんだそうで、事務所のトイレを見てほしいとのことでした。

トイレの水を流そうとレバーを倒しても、水がちょっとしか出てこず、日に日に水圧が弱くなってきているとのお話でした。店舗内の事務所にあるトイレだそうで、従業員が使っているトイレとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフがその日のうちにお伺いし、現場調査を行いました。トイレのタンク内の部品が原因だったようで、部品の交換を行いました。ついでに、他にも水道の気になる箇所があるというので、何カ所か見させていただいたそうです。

更新日: 2022-03-22

洗濯機の取り付けができなくて困っているので、助けに来てほしいと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。ちょうど昨日海部郡蟹江町に引っ越してきて、引っ越し作業をやっているところだというお話でした。

新居で引っ越し作業をしている最中だそうですが、洗濯機の取り付けで、ホースと床をつなぐ部品が一つ足りず、洗濯機の設置ができないとのこと。部品がないので持って来てほしいと言っていました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺い。その場で持っていた部品を使用して取り付け作業を行いました。お客様には「新しく購入した洗濯機を取り付けられなかったらどうしようかと思いました。ありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2022-03-15

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの男性からのご連絡です。「転居してきたばかりなのに、タンクの手洗いカランからの水が止まらない。タンク内をのぞいて浮玉をあげると止まるが、離すと流れっぱなしになる。管理会社に伝えたら、業者呼んで作業してもらうよう言われた」とのこと。

料金は立て替えてほしいと言われているので、領収書は必ずほしいとのこと。領収書は必ず現場でお渡ししています。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、40~60分でお伺いしました。作業は、止水栓を締めてからのレバーを引いてタンク内の水を抜き、浮き球の交換と劣化していたボールタップ内のパッキンの交換をして、水は止まったようです。ご自身でもできるのですが、原因によって作業も変わってきたり、タンク内も汚れていたりするので、頼む方が多いですね。

更新日: 2022-03-09

自宅のトイレが詰まっているので、詰まり解消の作業をしに来てもらいたいと、50代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にあるマンションの1階にお住まいのお客様からのご依頼でした。

トイレ詰まりの症状をお伺いしてみると、レバーを倒して水を流すと、水が逆流してきてしまうとのこと。その後放っておけばゆっくり流れているので今のところ問題はないが、いつか溢れてしまいそうなので電話したそうです。何か固形物を流した心当たりはないので、おそらく単純にペーパー詰まりなんじゃないかとのお話でした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、作業を開始。深刻な詰まりではなかったので、ローポンプ作業で改善したそうです。

更新日: 2022-03-01

「もう20~30年位使用しているトイレが劣化からか様々なトラブルが起きているので、修理で直るのか交換になるのか、それによる金額も一緒に教えてほしい」と海部郡蟹江町にお住まいの50代くらいからの男性から入電がありました。

トイレのタンクに水が溜まるスピードが極端に遅く、便器への出流も遅いトラブルとともに、陶器の便器にヒビが入ってしまい、いつ壊れるかとヒヤヒヤしているそうです。最近では水の流れも悪化したとトラブル続きだったようなので早めに修理か交換を検討しているとのこと。「あまり修理代金かかるなら、交換した方がいいしな~」と悩まれている様子だったので、現場でご案内しますとお話し、海部郡蟹江町の作業スタッフが60~90分でお伺いしました。全部の修理をするなら便器を交換しても大して金額が変わらないということで、便器交換となりました。

更新日: 2022-02-24

「洗面所のレバーをしっかりおろしても、蛇口部分からポタポタ水漏れがしているので修理をしてほしい」と、海部郡蟹江町にお住まいの60代くらいの女性からお電話がありました。ポタポタ音が気になるとのことでした。

まだそんなにひどくはないが、ポタポタ水漏れしているので状況悪化する前に早めに直しておきたいとのこと。洗面所は10年ちょっと前にリフォームをしているので、その時に新しくした物のようです。海部郡蟹江町の作業スタッフが50~60分で向かうことになりました。ハンドルタイプの吐水口から水漏れしていたので、ゴムパッキンの劣化の可能性が高いとみると、やはり劣化から隙間が生じて水漏れしていました。新しいパッキンに交換してみると水漏れのトラブルが解消。ついでに洗濯機の蛇口の水漏れも気になるということで、点検させてもらうことになりました。

更新日: 2022-02-16

海部郡蟹江町にお住まいの30代くらいの女性から「自宅のキッチンの水がずっと細く出続けている状態なので、今は止水栓を止めているが不便なので早めに直してほしい」とお電話をいただきました。

一昨日の夜から、レバーをしっかりと下げても水が細長く出ている状態。水道料金がかかるため、キッチンの水道を使うとき以外はシンク下の止水栓を止めているとのことでした。あまり腰の調子が良くないお母様が毎回閉めたり開けたりするのも大変そうなので、すぐに直してほしいとのお電話。海部郡蟹江町の作業スタッフが40~60分程で伺うことになりました。吐水口からの水漏れということでパッキンを見てみると、やはり劣化していたためパッキンを新しいものに交換すると、水漏れトラブルが解消となりました。

更新日: 2022-02-10

海部郡蟹江町にある動物病院の従業員の女性より、トイレが詰まってしまったので作業をお願いしたい。今日中に直してもらうことはできますか?とのお電話がありました。

掃除をしていて、トイレットペーパーをたくさん流してしまったのが詰まりの原因のようです。明日から病院がお休みなので今日中に直しておきたいとのことでした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認したところ、混み合っており2時間ほどお待ちいただくようでしたが、自宅兼店舗なので今日中に来られるならぜひお願いしたいとご依頼いただきました。ローポンプ作業ですぐに詰まりが抜けたので15分ほどで作業は終了し、お客様にも喜んでいただけました。

更新日: 2022-02-01

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの男性より、トイレの便器内に汚水が貯まって引かない状態だとお困りのお電話がありました。すぐに来てもらうことはできますか?とお急ぎのご様子でした。

1度にトイレットペーパーを多く流してしまい、詰まらせてしまったようです。トイレに行けず、我慢しているとのことで、海部郡蟹江町担当の作業スタッフ何名かに当たり、30分ほどで向かえる者ですぐに出動。高圧ポンプを使い、詰まっていたペーパーを排水管に押し込み流し、詰まりは解消しました。トイレを我慢していたのと、夕方からはお仕事もあったそうで「すぐに来てもらえて本当に助かりました!ありがとうございました。」と喜んでいただけました。

更新日: 2022-01-26

海部郡蟹江町にあるマンションにお住まいの40代くらいの男性のお客様から、「家のトイレの流れがとても悪くなっているので見てほしい」とお電話がありました。

今はまだ完全に詰まっているわけではないとのこと。時間が経つと水は引いていくが、また流すと水位がぶわっと上がってきてしまう状態だそうです。「完全に流れなくなってしまう前になんとかしたい。何時頃に来てもらえますか?」と時間を気にされていました。海部郡蟹江町の作業スタッフの予約状況を確認して、30~60分と案内すると「本当に助かります。よかったです。」と喜んでいました。詰まりはローポンプ作業にて改善されたとのことでした。

更新日: 2022-01-19

海部郡蟹江町のマンションに住んでいるが、トイレの水が、完全に流れなくなっている。 今日来てもらえるだろうかとのこと。 何か落とした記憶はないそうです。40歳代くらいの男性からのご連絡です。

明日は仕事で夜までいないので、これから来てもらわないと対応してもらうタイミングが合わないと思うとの事。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが40~60分でお伺いしました。止水栓を止めて、手始めにラバーカップで簡単に作業してみたようですが、水位が下がらず、ローポンプ作業ですっかり詰まりが抜けたそうです。もしかしたら、マンション自体の配管もかなり汚れているかもしれないので、管理会社に伝えてみた方がいいかもしれないと、伝えてきたそうです

更新日: 2022-01-11

海部郡蟹江町にお住まいの女性からのお電話。「今朝から、キッチンの蛇口の水が止まらなくなっている。パッキンではない気がする。蛇口の動きも悪いので、見てもらうしかない。今日来られますか?」との事でした。

夕飯の支度までには直さないと困ってしまうと言われたので、海部郡蟹江町担当作業スタッフが40~50分でお伺いしました。到着して、止めていた止水栓を開放してみると、蛇口の根元から水漏れしていました。ツーハンドルの混合栓でした。「もし交換するなら、シングルレバーにしたいけど、どんな感じのがあるの?」と聞かれ、シングルレバーのほうが使い勝手はいいので、見本と料金ご案内して、オススメ。シングルレバー混合栓への交換しました。奥様大喜びでした。

更新日: 2021-12-21

海部郡蟹江町の会社にお勤めの40代くらいの男性から「トイレのレバーと繋がっているチェーンが切れてしまったので応急処置をしたが、女性トイレは1つしかないので至急直してほしい」とお電話をいただきました。

最初はレバーが空回りをし、水が流れなかった模様。タンクの中を覗くとチェーンが切れていたので、応急処置として紐を利用してチェーンの代わりにしたそうです。なんとか使用しているものの、会社内の女性トイレは1つしかなく早く直してあげないと苦情が出ちゃうと苦笑いしながらのお電話でした。海部郡蟹江町の作業スタッフが60~90分で現場に到着。チェーン以外のタンク内の部品は正常だったので、チェーンを交換し、レバーと排水弁に繋ぎスムーズに機能することを確認して作業完了となりました。

更新日: 2021-12-14

「学校に併設している学童保育の施設のトイレが詰まってしまっていて、2ヶ所のうちの1ヶ所が使用できなくなっているので至急直してほしい」と、海部郡蟹江町にある学童の先生からお電話をいただきました。

昨日から詰まり気味で1日様子をみたものの、今日も詰まっているとのこと。子供たちが1時間半後には来るということでお急ぎでした。海部郡蟹江町の作業スタッフで近くで待機していたものが20~30分で到着。トイレの便器に溜まる水の量が少ないことが原因で、しっかり流しきれずに詰まりが生じている様子。作業スタッフがタンクの中を覗くとゴムフロートが鎖に引っ掛かって正常に動けていなかったので、調整しました。また、排水の状態も悪かったのでローポンプで圧力をかけて詰まり除去の作業も一緒に行いました。

更新日: 2021-12-08

海部郡蟹江町の戸建てに住む40代くらいの男性から「家のトイレが、朝に使った時まではなんともなかったのに、仕事から帰ってきて使ったらいきなりあふれそうになっているから、すぐに来てほしい」とお電話ありました。

「かなりあふれそうなほど逆流してきているから自分でも手がつけられない。特に心当たりもなく、家にトイレは1つしかないので早くなんとかしてほしい」とのこと。海部郡蟹江町の担当の作業スタッフに確認し、50~60分くらいで到着できると案内。「いじらずにそのままでお待ちください」と伝えて、急いで手配しました。便器自体はローポンプでは解消せず、便器を脱着しても特に異物もなく、外回りを確認したところ、庭の桝のほうが原因とわかり、無事に解消しました。

更新日: 2021-11-30

海部郡蟹江町にお住まいの50代くらいの女性から「トイレの水の流れが悪くて毎回しっかりと流れずに溶け切らないトイレットペーパーが戻ってきてしまうので、何か詰まっているんだと思う」とお電話がありました。

ご自宅に2つトイレがあるものの、1階のトイレをメインで使用しているので毎回ちゃんと流れないと困るとのお電話。海部郡蟹江町の作業スタッフが30~60分で伺いました。作業スタッフが到着すると猫がお出迎えしてくれ、お客様はお世話にてんてこ舞い。最近飼われたのか聞くとそうとのこと。そこから猫砂と一緒に猫の糞も一緒にトイレに流していることがわかり、それが詰まりの原因に繋がったんだろうとお話すると、お客様は猫の糞は流して大丈夫と勘違いしていたようです。早速詰まり解消の作業にとりかかりました。

更新日: 2021-11-24

自宅のトイレの水の流れが悪く、詰まっているようなので見に来てほしいですと、40代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にあるアパートにお住まいのお客様で、今日来てほしいとのことでした。

水が流れなくなる度にご自身でラバーカップを使って直し、一旦は流れるようになるそうですが、またすぐ流れなくなってしまうとのことで、今回お電話をしてくださったそうです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフがすぐにお伺いし、詰まりの原因を確認しました。奥の方に何か小さな固形物が詰まっていたそうで、ローポンプ作業を行い、無事に詰まりが改善されました。「すぐに来てもらい本当にありがとうございました!」と言っていただいたそうです。

更新日: 2021-11-16

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの60代くらいの男性より、給湯器に繋がっている給水管から水漏れが起きていてお湯が使えないとのお電話がありました。

ポタポタではなくプシューっと勢いよく水漏れしているとのことで、止水栓を閉めてお待ちいただくようご案内し、海部郡蟹江町担当の者で最短で向かえる40分ほどのお時間でお伺いしました。経年劣化により水道管を保護する保温材が剥がれて給水管が腐食して水漏れが起きていたため、給水管の補修工事を行い、合わせて古くなった蛇口の撤去と交換も行いました。最後に再度点検・確認作業をして1時間ほどで作業終了となりました。

更新日: 2021-11-09

このところ、トイレの水の出が悪いので気になっている。1回では流れない。レバーも、ぐらついている気がすると、海部郡蟹江町にお住まいの男性から、トイレに関するお問い合わせです。

多分レバーやタンク内部の問題とは思うが、見てからのご案内にはなるとお伝えしました。海部郡蟹江町担当作業スタッフが30~40分で向かうので、詰まりも、水漏れもありません。確かに水の出は少なかったです。タンク部品の損傷でした。タンク内部の調整と清掃をして、交換に使った部品は三栄タンクレバーです。作業後に水を流すと、こんなに勢いよく流れるのを久々に見られたと、とても喜んでいたそうです。

更新日: 2021-11-02

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの40歳代の男性の方からのお客様からの相談。「トイレの水が流れたままになってる。もう便器から溢れてきそうで怖いので、急いで来てほしい」との依頼でした。

お客様宅のトイレは1ヶ所のみなので、使えないと困ると言ってました。小さい子供もいるのでなるべく早く来てほしいとのご希望です。さっそく、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、30~40分の到着予定で出動しました。後で作業報告を確認すると、詰まりは便器側ではなくて外の汚水桝の詰まりが原因だったとのこと。汚水桝の詰まり除去作業を実施して、元どおりトイレが使えるようになり、お客様もホッとしていたそうです。

更新日: 2021-10-27

「海部郡蟹江町の者だけど、原因が分からないんだけど、トイレが 急に詰まり始めて、全く流れない。見てもらいたいんだけど、来られるかな?」と、60歳代くらいの男性からトイレ詰まりのお問い合わせの連絡をいただきました。

海部郡蟹江町の、築年数50年くらいの家だそうです。「高圧洗浄してもらった方がいいのかな?全体的に詰まり気味だから、多分、外の汚水桝にも問題あるだろうね」と言われました。「業務用の高圧洗浄機は持って行きますが、詳しくは詰まりの程度などを見てからになると伝えて、担当の作業スタッフが40~60分で到着しました。1時間くらいかけて、高圧洗浄したのですが、どうもすっきりしないので、翌日も同じ作業をして、やっと全体の流れが良くなったそうです。大変な作業になったとの報告でした。

更新日: 2021-10-19

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの30代くらいの男性より、湯船の排水がなかなか流れていかない。どこかが詰まっているようなので見に来てほしいとのお電話がありました。

浴室の水を流すとトイレも詰まる感じでゴボゴボ音がするそうです。トイレとお風呂が使えないと困るので、できるだけ早く来てもらいたいとのことでした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフ何名かに当たり、最短で向かえる40~50分ほどの者でご依頼いただきました。床下の排水管の詰まりだったため、パイプクリーナーでの作業で詰まりを解消できました。カミソリの先を流してしまっていたようで、そこに髪の毛等が絡まり、詰まりを引き起こしていました。

更新日: 2021-10-13

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの20代くらいの女性から「初めてなのでどうしていいのか分からないのですが、トイレのレバーが空回りしているのか水が流れないので直してほしい」とお電話をいただきました。

管理会社に電話するも、連休中で連絡取れず。一つしかないトイレが使用できないのをずっと待っているわけにもいかないので至急直してほしいとのこと。海部郡蟹江町の作業スタッフが50~60分で向かうことになりました。レバーと繋がっているタンクの中を確認すると、レバーと繋がっている鎖の先にあるフロートバルブという部品が浮いてしまって隙間ができていたため、レバーが空回りして水が流せなかったようです。今回はタンク中の調整で済み、お客様も簡単な調整でトラブル解消となりホッとしていたようです。

更新日: 2021-10-05

30代くらいの女性から、「会社のトイレが今朝から詰まってしまいまして、早急に対応してもらえないかと思ってお電話しました。」とお困りの電話がありました。会社は海部郡蟹江町内のビルに入っているところだということでした。

詰まりの原因の心当たりは無いようでしたが、「一般のお客様も使えるようにしているので、ペーパーの使い過ぎなどで詰まってしまったのかもしれない」と言っていました。トイレはそこだけしかなく、使えないと困るとお急ぎだったので、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。詰まりは少し手ごわいものだったようで、トーラーを使っての作業になったと報告がありました。

更新日: 2021-09-28

「トイレ使ったら詰まっちゃったみたいで、仕事から帰ってきたところなのでもう夜遅くなりますけど、今日中に対応は可能でしょうか?」と海部郡蟹江町のマンションにお住まいの男性からお電話がありました。

「何か落としたとかそういうわけではないんですが、ペットのトイレの砂を流したときに、紙を使いすぎちゃったのが原因だと思います」と原因にお心当たりがあるようでした。お客様の方でもラバーカップを試してみたが、詰まりは解消せずお電話いただいたそうです。海部郡蟹江町の作業スタッフに確認を取り、60分前後でお伺いすることになりました。ローポンプでの作業で無事に詰まりは解消、「トイレが一つしかないので今日来てもらえてよかった!」とお客様にも喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-09-21

海部郡蟹江町の団地にお住まいの40代くらいの女性から入電。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日は来れますか?」とお困りでした。

詰まりの原因に何か心当たりなどあるか聞くと、多分ペーパーか、もしかしたら生理用品かもしれないとのこと。海部郡蟹江町担当の作業スタッフと連絡を取り、40~60分で手配。現地で見させてもらうと、ペーパーの詰まりではない様子。そのため便器を脱着して調べると、ナプキンが詰まっていました。詰まりの原因を取り除き、無事に流れるようになりました。「すぐ来てもらって良かった」と喜んでいただけました。

更新日: 2021-09-14

海部郡蟹江町にある会社にお勤めの30代くらいの事務の女性から「会社で使用しているトイレが詰まってしまっていて使用できないので、今日直してもらうことはできますか?」とご連絡をいただきました。

トイレは元々和式だったものを洋式に交換した所で、2ヶ所あり両方とも詰まっているとのこと。同じ排水管に繋がっているため、排水管で詰まりが発生しているのではないかとのことでした。実は弊社に電話をする前に他社さんに聞いたら、高圧洗浄の可能性があるが、今日は混んでいるので高圧洗浄の作業はできないと断られてしまったとのこと。高圧洗浄機を持った海部郡蟹江町の作業スタッフが60~90分でお伺い可能とお話すると「それならぜひお願いしたいです」とのことで、出動依頼となりました。

更新日: 2021-09-07

海部郡蟹江町にお住まいの40代位の男性から「1階のトイレの便器の後ろらへんから少しずつですが、ポタポタと水漏れをしているので、ちょっと見に来てもらえませんか?」とお電話がありました。

ずっと水漏れしているわけではないが、トイレを使用すると給水管の管に水滴が付き下に少しずつ水漏れ。下にタオルを敷いていると湿る程度の水漏れと状況を詳しく教えてくれました。海部郡蟹江町の作業スタッフが60~90分後にお伺いできるとお話し成約となりました。お客様いわく今はほとんどテレワークになり家にいる時間が多いので、余計に気になるとの事でした。ナットの緩みとパッキンの劣化が原因だったため、一部部品を交換すると水漏れのトラブルは解消できました。

更新日: 2021-08-31

トイレの水が流れっぱなしになっていたので止水栓で止めましたが、困っているので見に来てくださいと、50代くらいの女性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にある一戸建てにお住まいのお客様でした。

トイレを流すと、上のタンクの蛇口部分から水が流れっぱなしになってしまうそうです。何時間も流れっぱなしだったためさすがにおかしい思い、止水栓で止めて弊社に電話をいただいたようでした。以前別の用事で来てもらった業者の人に、タンク内のポンプが劣化していると言われたこともあるそうです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフがお伺いし、タンク内のポンプの部品の交換作業を行うと、無事に水が止まったそうです。

更新日: 2021-08-24

トイレで水漏れをしているので直しに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にある4階建てのビルの管理部の方で、3~4階のトイレで水漏れをしているとのお話でした。

詳しくお話を伺うと、トイレの蛇口から水漏れをしているそうで、ポタポタと水が落ちる音がずっと聞こえているそうです。3階も4階も同じ音がするそうなので、恐らくどちらも水漏れしているのではないかとのお話でした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフに今から行ける時間をお調べすると、60分ほどで向かえるとのことでしたのですぐに向かわせました。部品の破損が原因だったそうで、部品の交換をすると、無事に水漏れが改善されたそうです。

更新日: 2021-08-17

「自宅トイレのタンクの上にある、手を洗う蛇口の所から水が出てこないので、ちょっと修理をしてもらえませんか?」と海部郡蟹江町の一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性からお電話がありました。

タンクの中を覗いてみたものの、素人なので何がなんだかわからないとお客様お困りでした。すぐにご対応するので大丈夫ですよとお話し、海部郡蟹江町の作業スタッフが40~60分で伺うことになりました。手洗い管は給水管と直接繋がっておらず、いったんボールタップという部品を通して給水されます。そのボールタップの故障が原因でうまく給水できていなかったようです。今回はボールタップを新しい物に交換すると、手洗い場から水が出るようになり、トラブル解消となりました。

更新日: 2021-08-11

30代くらいの女性から、海部郡蟹江町のアパートのトイレに残飯を流してしまったらやはり詰まってしまった。どうしたらいいか分からないのでお願いしますとお電話ありました。

「ゴミの日でなかったので少しだけなら大丈夫かと思ったがその後からトイレからゴボゴボ音がしてあふれるようなことはないがおかしい。大家さんには言えないので自分で直さないと」と言われてます。海部郡蟹江町の担当の作業スタッフに確認し、30~50分でお伺いすることになりました。到着後は、ローポンプでは解消しなかったので、便器を外しての大掛かりな作業で解消したとのことです。

更新日: 2021-08-03

トイレが詰まってしまって直しに来てほしいのですが、どんな作業になるのかまず見積もりをしに来てほしいと、40代くらいの男性のお客様からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいのお客様でした。

トイレが急に詰まってしまい、おそらくトイレットペーパーを流しすぎたせいだと思うというお話でした。ご自身でラバーカップを使って直そうとしましたが直らず、困ってこちらに電話をしたそうです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが60分ほどでお伺いし、詳しい原因などを見させていただきました。詰まりの程度からしてローポンプという道具を使った作業で、詳しい料金などもご説明すると、ご依頼をいただきましたので、そのまま作業に移ったそうです。

更新日: 2021-07-28

「自宅のトイレが詰まって溢れてきちゃっているのですぐに来てくれますか~?」と動揺した様子で50代くらいの男性からお電話を頂きました。場所は海部郡蟹江町の一戸建ての一階トイレとのことでした。

最近トイレを流すとスッキリと流れないなど、詰まりかけていたとの事。今日お客様がトイレを使用したら水がどんどん上がって便器から溢れてしまったようです。「怖くてもう流せないよ」とお客様はとてもお困りでした。近くに海部郡蟹江町の担当スタッフが待機していたので15~30分でお伺いできるとお話し手配。日頃から食べ残しの食材等をトイレに流す習慣があったようで、それが原因のようでした。ローポンプで詰まりを解消も、排水管内に根深い詰まりがあったため高圧洗浄機で強力な圧力をかけ、排水管ごと清掃したそうです。

更新日: 2021-07-20

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの50歳代くらいの男性の方から、洗濯機を取り付けしたがどうも水漏れがするみたいで一度見てほしいとの内容の電話でした。もしかしたら部品があっていないかもと言ってました。

自分で洗濯機を取り付けして、新しい蛇口も交換したようでしたが、水を出すと少し濡れている感じがするとのことでした。早速、当店の海部郡蟹江町担当の作業スタッフが現地調査でお伺いとなりました。後で作業報告を確認したら、部品のサイズが合っていなかったようでした。新しい部品に交換してトラブル解消です。お客様もまさかここがとビックリしていたようでした。簡単に直ってホッとしたと言っていたようでした。

更新日: 2021-07-13

海部郡蟹江町のアパートを管理している大家さんから「入居者さんから、台所の排水が詰まっていると連絡があったので、昨日と今日様子を見に来たが、直らなかったので業者さんにお願いしたい」とお電話がありました。

大家さんが詰まり解消となる排水管清掃の薬剤を昨日入れ、今日様子を見たが変化なし。台所の水を使用すると排水がうまくいかずに水が溜まってしまう状態で、排水管内での詰まりが原因のようです。今日は入居者さんも在宅、大家さんも一緒に立ち合いができるとのことで、海部郡蟹江町の作業スタッフが60~90分後に伺うことになりました。強力な詰まりも解消できる真空式のパイプクリーナーを使用し、詰まっていたものを剥がれ落とすようにして詰まりの解消となったようです。

更新日: 2021-07-06

海部郡蟹江町にあるマンションの管理会社の方より「入居者からトイレの水が止まらなくなったと連絡がありまして。修理で対応してもらえたらと思ってお電話したんですが」とお困りの電話がありました。

2日ほど前から、便器内でチョロチョロと水が止まらなくなってしまっているということでしたが、ユニットバスのトイレでタンクがくっついているタイプのため、自分では開け方が分からず、中の状態の確認はできていないということでした。入居者の方には止水栓で水を止めて待っていてもらうことにして、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。その後、不具合はタンク内のボールタップの故障が原因だったようなので、部品交換にてトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-06-30

ご自宅マンションのトイレが詰まっているので修理をしてほしいと海部郡蟹江町にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。トイレが一つしかないので、使用できないと困るとお急ぎでした。

海部郡蟹江町の担当の作業スタッフが前の作業が終わり次第50~60分で伺うとお話し、手配。今朝トイレを使用したときに流れなかったので、ラバーカップを使用するもスムーズに流れず。とにかく仕事に行かないといけない時間だったので、そのままにして出勤。先ほど帰宅したら水は引いていたのでもう一回流してみたけど、やはり水が上がってきてしまうとのことでした。作業スタッフが到着すると、ペーパーや汚物の詰まりが原因だった模様。ローポンプを使用すると、詰まっていた物が勢いよく流れ詰まり解消となったようです。

更新日: 2021-06-22

海部郡蟹江町のマンションにお住いの40歳代くらいの男性の方からの電話連絡。自宅のトイレが詰まっていて流れなくなったとの事でした。すでに夜ですが作業に来てもらうことは可能でしょうか?と少し不安気味に電話をかけてきました。

今日の朝、使った時になんだか少しおかしいなと思ったとのことでした。ただ、バタバタしていたので、そのまま仕事に出て今家に帰ってトイレを使ったら、水があふれてきそうな感じになってしまったそうです。何か落としましたか?と聞くと、覚えがないと言ってました。ただ、便器に汚れ防止の物を付けていたが、それがなくなっていたので、もしかしたら流れてしまったのかもしれないとのこと。ただ、水に溶ける物だから気にしてはいなかったと言ってました。すぐに、海部郡蟹江町担当の作業スタッフがお伺いしました。後で作業報告を確認すると、無事に作業終了。ローポンプ作業で詰まりが解消したとありました。

更新日: 2021-06-15

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの60歳代位の男性の方から電話連絡で、台所の蛇口から水がチョロチョロと漏れてくるとのことでした。このままだととっても気になってしまうので見てほしいと言ってました。

お客様から、水が止まらないと電話連絡が入りました。部品が壊れている可能性があるとの事でした。すぐに直してもらえるかなと聞かれたので、とりあえず色々な部品を持って現地に向かいますと説明しました。連絡があったのが夜だったので「今から来てくれると本当に助かる」と言って頂きました。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが現場調査から向かいました。後で作業報告を確認すると、無事に終了してました。お客様も本当に助かったと言って頂きました。

更新日: 2021-06-08

海部郡蟹江町内のマンションに住む30代くらいの男性から、「トイレを流したときに、水位が一旦上がってから少しずつ流れる感じになってしまってて。たぶん詰まりかけているんだと思うので見てもらいたいんですが。」とお困りの電話がありました。

昨晩、子供用のお箸を落としてしまったそうで、そのときは大丈夫だったようですが、今日になってだんだん症状が出てきてしまったそうです。症状が酷くなってしまうといけないので、トイレはなるべく使わないように待っていてもらうようお願いし、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後、詰まりはまだ軽度のものだったようで、ローポンプでの作業で無事に解消されたようです。

更新日: 2021-06-02

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、トイレ詰まったようで流れが悪いので作業に来てもらえないかとのご依頼がありました。

海部郡蟹江町担当の作業スタッフに当たり、夕方の道路混雑もあったため60~80分ほどのお時間でご案内し、ご依頼いただきました。固形物を流したような記憶もなく、普通に使っていただが、数日前から流れが悪くなったとのことで、ローポンプを使用しての作業を行ったところ、すぐに詰まりは解消しました。簡易的なペーパー詰まりだったようです。トイレにスッポンがあり、旦那様に念のため使い方を教えてほしいと言われたのでご案内してきました。小さい子供がいるので早く来てもらえて助かりましたと喜んでいただけました。

更新日: 2021-05-25

海部郡蟹江町内の戸建てにお住まいの70代くらいの女性から「今朝からトイレの水が流れなくて、詰まってるみたいなので見てもらいたい」と、お困りの電話がありました。

詳しく話を聞くと「家族が昨日、水に溶けないティッシュを流してしまったと言っていたので、もしかしたらそれが原因かもしれない」ということです。さっそく、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが40~60分で見に行くことになりました。到着するまでは、なるべくトイレは使わないようにとお願いし、その後現場を見せてもらうと、まだそこまでひどい症状ではなかったようです。そのため、ローポンプでの作業で無事に解消したと報告がありました。

更新日: 2021-05-18

40代くらいの女性から「洗面所の蛇口からポタポタと水漏れするようになってしまったので、それを直してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。お住まいは海部郡蟹江町内の戸建てということでした。

気を付けて蛇口をギュッと締めていれば水は止まるそうですが、普段他の水道などを使っているときなどに漏れてきてしまうそうです。水道代なども気になるため早めに直しておきたいという希望でした。そのため、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを30~60分で行けるように手配しました。その後、蛇口の部品交換が必要になったようですが、在庫の部品で合うものがすぐにあったため、その場で修理対応できたと報告がありました。

更新日: 2021-05-11

何か部屋の中で水が漏れているような音がするなと思っていたら、お風呂場の蛇口から水漏れしているので、修理をしてほしいと40代くらいの男性からのお電話。海部郡蟹江町にあるマンションにお住まいとのことでした。

昨日寝ようと思ったら、水漏れの音がするので、各部屋を見てみたらお風呂場の蛇口だったとのこと。蛇口のカランを調節しても、ずっとちょろちょろと水が出ている状態。管理会社に電話するも、新生活シーズンで忙しいらしく2週間後になると言われてしまったようです。「さすがに水道代もバカにならないだろう」とのことで、インターネットで探し、当店にお電話をくださったとのことでした。今日の夕方以降はお仕事の関係で外出ということで、すぐに30~60分後に海部郡蟹江町の作業スタッフが伺うことになりました。

更新日: 2021-04-28

「いつの間にかトイレの床が濡れていた。今はふき取って、濡れてくる様子もないが、どうしたらいいか悩んでいる」とのご連絡を男性からいただきました。現場は、海部郡蟹江町の3階建ての1階トイレとのこと。

トイレのタンク上から、お子さんがトイレットペーパーを詰めてしまったのを取り除いたが「これでもう大丈夫なのか?」とも思うと不安なご様子。「ただ、このようなケースだと、現場調査となるため、どうしても、8000円+税の現場調査料はかかってくる」とご案内しました。「それでもいいので、一度見てほしい」とご希望されたので、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが30~40分で向かいました。タンク内部にペーパーが残っていたので、少し清掃する程度ですんだそうです。

更新日: 2021-04-20

ドラム式洗濯機の排水が詰まって、防水パンに水が溜まっている。排水の管はドラム式の洗濯機の脇の見えるところにあるが、作業可能かどうか知りたいとのこと。海部郡蟹江町の女性からの問い合わせです。

海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認すると、排水の管が見えていれば大丈夫と言われたので、これから30~40分くらいで見に行くことになりました。トイレにしても、洗濯機周辺にしても、作業しにくい場所が多いのですが、今回のお客様のお宅は洗面所も結構広々していてやりやすかったそうです。作業的には、電動工具は使わずに詰まりは解消されたとのこと。防水パンや周辺の汚れをふき取り、流れを確認して頂き、作業終了してきたそうです。

更新日: 2021-04-14

海部郡蟹江町の一戸建て住宅にお住まいの60代くらいの女性から「トイレが詰まっちゃって、水が溢れてきちゃった!どうしよう。すぐに来てくれますか?」と、とても焦っている様子でご連絡をいただきました。

まずは海部郡蟹江町の作業スタッフに時間を確認して、40~60分で到着できるとお話。少しお客様も落ち着いたので詳しいお話をお聞きしました。すると2週間ほど前にトイレが詰まり、ラバーカップを購入してご自身で詰まりの解消をした様子。その後水の流れはあまり良くないものの、何とか使用していたそうです。しかし昨日あたりからまた詰まりだし、今日はラバーカップを使用しても改善しないとのこと。しまいには水が流れず溢れてしまったようです。もう触らないでとお話し、作業スタッフを向かわせることになりました。

更新日: 2021-04-07

海部郡蟹江町の一軒家にお住まいの40代くらいの女性から「3~4日前からなんですが、洗面所下の排水管のところから、ポタポタと水漏れするようになってしまったので、修理してもらいたいんですが」とお困りの電話がありました。

まず海部郡蟹江町担当の作業スタッフに時間を確認し、60~90分で行けるように手配しました。二世帯住宅で、女性の住む2階部分の洗面所でした。排水管部分を確認してみると、亀裂などの破損は見当たらず、排水管の接続部分のパッキンが劣化していることがわかりました。そのため、パッキン交換を行うことで症状は改善。訪問時、作業車を停めるために駐車場を空けておいてくれたりと、とても親切に対応してくれたので助かったと作業スタッフは言っていました。

更新日: 2021-03-31

海部郡蟹江町内に住む40代くらいの男性から「昨日からトイレの流れが悪くて。今までこんなことなかったので一度見てもらいたいと思うんですが」とお困りの電話がありました。

流してもすっきり流れず、一度便器内に水が溜まるような感じだそうで、しばらくすると水位は下がっていくものの、毎回同じような症状になってしまうということでした。「完全に詰まってしまう前に、早めに対処してほしい」という希望から、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが50~60分で行くことになりました。作業としては、まだ軽い症状だったので、ローポンプでの対応でトラブル解消したと報告がありました。

更新日: 2021-03-23

海部郡蟹江町の戸建にお住まいの30代くらいの女性からのお問い合わせ。「トイレなんですけど、水が流れないのでお願いしたいんですが」とお困りでした。

レバーを倒しても水が流れない状況。「タンクの中を開けてみたら、チェーンみたいのが切れてるみたいなんです」とのこと。「午後は出かけたいので午前中に済ませたい」とのご希望で、海部郡蟹江町担当スタッフに予定を確認。すぐに30~40分でお伺い可能だったので手配しました。到着後、タンクの中を見させてもらうと、お客様から聞いてた通りだったので、部品の交換をし、無事に流せるようになりました。「急なのにすぐ来てもらって助かりました」と、とても喜んでいただけたようです。

更新日: 2021-03-16

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性からのご連絡。「トイレが詰まっちゃったのでお願いしたいんですが・・・」と少し慌てた様子でした。すぐに受付し、お時間などご案内しました。

詰まりの原因は何か分かるかをお尋ねすると、お子さんがトイレットペーパーをたくさん流してしまったとのこと。今は水が溢れる手前まで上がってきてるそうで、自宅にあるラバーカップでやってみたけどダメだったそうです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが60分でお伺い可能だったので手配し、なるべく急いで向かいました。状態を見させてもらい、今回はローポンプでの解消作業となりました。詰まりが直ってお客様も安心した様子だったとの報告がありました。

更新日: 2021-03-09

家の離れにある水道の蛇口を停めることが出来なくて、水がどんどん出てきて、困っている。増設した場所で、止水栓もどこにあるか分からない。お隣などに、流れていく前に何とか止めてほしい。海部郡蟹江町の戸建とのこと。

続きの平屋の家にはお住まいですが、そこは誰も住んでいない建物だそうです。どうも壁から出ている様だとのことです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、40~50分で向かいました。とりあえず止水栓は探してみるとのことでしたが、到着まで見つからず、結局水は出っぱなしだったそうです。やはり壁のどこかで、配管が破裂か破損している様だったので、外壁開口をして補修。及び そこの補修給水管止水処置をして終了できたそうです。

更新日: 2021-03-02

何か落としたということはないのに、急にトイレが詰まり始めて困っているとのこと。「海部郡蟹江町に住んでいるが、これからどれくらいで来てもらうことができるか?」との、お問い合わせです。

海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、40~50分でのお伺いできるとご案内。料金は最低8000円~になり、見てからのご案内。詰まりの程度や作業内容で変わるとお伝えしましたが、何のご質問もなく、向かうことになりました。作業スタッフの話だと、作業案内も淡々と聞かれていたそうです。詰まりの程度も軽かったので、ローポンプで一回で、すっかり解消されるような、軽い作業内容だったことも、よかったのかな~と感じたそうです。

更新日: 2021-02-24

海部郡蟹江町にあるご自宅で、キッチンの蛇口から水漏れをしていると、60代くらいの男性の方からご連絡をいただきました。レバーを最後まで閉めても水が出てしまうので、修理か、部品の交換をしてほしいとのご依頼でした。

今日は一日中家にいるので、何時でも大丈夫ですとのことでしたので、海部郡蟹江町の作業スタッフに行ける時間を確認しました。今から作業に入るところで、終わり次第向かうことになるので、60~90分で到着するとのこと。お客様にお伝えすると「待ってますので、到着するときに連絡してください」と、ご依頼をいただきました。到着後、作業スタッフが現場を見てみると、パッキンの劣化が原因だったそうで、部品の交換をして作業を終えたとの報告がありました。

更新日: 2021-02-16

海部郡蟹江町の一戸建てのご自宅の二階のトイレの水漏れについて、60代くらいの男性から「数カ月前から少しずつ水漏れをしていたんだけど、最近臭いも気になってきたのでやっぱり修理をしてほしい」とお電話をいただきました。

二階の真下に一階のトイレがあり、水漏れが悪化し階下に水漏れしても怖いので、やはり早めに見てもらった方がいいとお電話をくださったようです。トイレの水を流すと便器と床の隙間からじわりじわりと水が出てくるとのこと。タオルを敷いて水漏れを防いでいたものの、臭いも気になるようです。築年数が経っているような家だと床の腐食にも繋がりかねないため、早急に対応をした方がいいとご案内。海部郡蟹江町の作業スタッフが40~60分後にトイレの水漏れ修理でお伺いすることになりました。

更新日: 2021-02-09

「洗面台の蛇口が壊れてしまったので、修理に来ていただけますか?」と30代の男性の方からご連絡をいただきました。海部郡蟹江町にあるアパートにお住いの外国の方からのお電話でした。「何時ごろになりますか」とお時間を気にされていました。

蛇口をひねっても水が全く出ないそうで、原因が分からず困っているとのお話でした。60分ほどで作業スタッフが向かえるとお伝えすると「じゃあ家で待っています」と言っていただけました。作業スタッフが到着し見させていただくと、内部の部品が破損して機能しなくなっていたのが原因だったそうです。部品を交換し、蛇口をひねってみると無事に水が出たので「安心しました、ありがとうございました!」とお客様も安心したご様子だったと作業スタッフも喜んでいました。

更新日: 2021-02-03

海部郡蟹江町の30代くらいの男性から「自宅のトイレの水が止まらない。ネットで見て、タンクを開けて浮き玉をいじってみたが、途中の鎖も錆びていてできそうにないのでお願いします」とお電話いただきました。

「ネットで検索すると簡単そうだったが、タンク内も汚いからあまり触りたくないし、やはりよくわからないから、プロにやってもらったほうがいいかと思って電話した」とのこと。海部郡蟹江町の担当スタッフに確認し、50~60分後の到着で案内。「簡単そうで、自分でやって余計に壊れてしまったりという方もよくいらっしゃるので、専門のスタッフに最初からお任せいただくほうがいいかと思います」とお伝えして、手配しました。現場では、確かに鎖の錆びからかタンク内がかなり汚れていたので清掃後、部品交換で解消したとのことです。

更新日: 2021-01-27

海部郡蟹江町内にあるスーパーの店長さんから「従業員用の給湯室なんですけど、そこのシンクの排水口から異臭がするので、なんとか対応をお願いしたいんですが」と電話がありました。先日トイレ詰まりでお伺いしたリピーターさんでした。

先日トイレ詰まりで対応したときに、そのシンクの異臭のことも作業スタッフと相談していたそうで、やはり作業対応してほしいという再依頼の電話でした。そのため、前回対応した作業スタッフを60~90分で行けるように手配しました。作業としては、薬品を使用しての洗浄と、防臭テープの設置作業を行ったようです。「いつもすぐに対応してもらえて助かります。今後もなにかあったらよろしく」と言ってもらえたと報告がありました。

更新日: 2021-01-19

「水屋さん?」と、海部郡蟹江町にお住まいの50代くらいの男性のお客様からのお電話。「そうですよ。何でお困りですか~?」と聞くと、「お風呂場の蛇口から水が止まらなくて…!」とお困りの様子でした。

お風呂場の水栓がおかしくなった。「水がジャージャー出ている!」と大変な様子。すぐに止水栓をご案内し水を止めてもらいました。「止まった、あ~よかったよかった」とお客様。すぐに向かえる作業スタッフをお調べしますねとお話。作業の予約状況を確認し、最短40~60分ほどでご案内。「来てもらえるんだね、よかった」とホッとした様子のお客様。壁付サーモスタット式 シャワー混合水栓の取り付けをし、トラブル解消しました。

更新日: 2021-01-12

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの40代くらいの女性からのお電話。「自宅のトイレが詰まってしまったのでお願いしたいんですが、今日は来られますか?」とお困りでした。

詰まりの原因に心当たりがあるか聞くと、よくわからないとのこと。ペーパーかと思って自分でラバーカップでやってみたそうですが、引っかかりもなくダメだったようです。「使えないと困るので出来れば早めに来てほしい」と言ってました。作業スタッフの予定を確認し、作業中だったので60分で手配し、終わり次第伺いました。それから見させてもらうと、奥の方で詰まってるみたいだったので、今回は便器を脱着しての作業となりました。詰まりの原因としてはペーパーや普通のティッシュなどでした。

更新日: 2021-01-05

海部郡蟹江町にある飲食店の店長の男性からのお電話。「お店のキッチンの排水が詰まったのでお願いしたい、前にも頼んだことある」とのことで、履歴を調べると、数か月前にも伺ったことのあるリピーターさんでした。

前回もキッチンの排水詰まりでお伺いしてました。飲食店なので、定期的に詰まってしまうようです。お店は夕方からの営業ですが、店長さんは今日は午後からいるそうなので営業前に直したいとのこと。午前中にお電話いただいてたので都合に合わせることが出来ました。以前と同じ作業スタッフがお伺いしました。以前も油などの詰まりで高圧洗浄しましたが今回も同じで、高圧洗浄で対応しました。少し時間はかかりましたが営業前に作業が終わり「ありがとうございます」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-12-22

数日間ずっと、トイレの水が出っぱなし。さすがに、見てもらわないといけない感じなので、連絡したとのこと。60代くらいの女性からのご連絡です。場所は海部郡蟹江町にある戸建てのお宅とのことです。

水が止まった時間もあったが、すぐに出っ放しになるようです。「作業スタッフが40~60分でお伺いしてみてみますね」と、お伝えしました。タンク内部も配管もかなり長くお使いのなので、劣化での水漏れだったようです。もう少し我慢していたら、タンクが割れたであろう状態だったようです。お客様とよくご相談した結果、組み合わせタイプのトイレから、一体型への交換をしてきたそうです。お客様も危機的状況と思っていらしたようで、快適になったと喜んでいただけたそうです。

更新日: 2020-12-15

30代くらいの男性から「両親の家なんですけど、住んで1ヶ月くらいなんですが、ずっとトイレの調子が悪いみたいで、今日も詰まってしまったようなので、対応してもらえませんか?」と電話がありました。現場は海部郡蟹江町でした。

賃貸のアパートでしたが、大家さんがすぐに対応できないそうで、とりあえず自分たちで対応することになったそうです。それならと、海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認して、50~60分で行けるように手配。詰まりは、通常のローポンプでの作業では抜けず、高圧洗浄にて対応することに。大家さんにも、ご両親から電話してもらって許可を取ってもらい、作業しました。作業後、ご両親に動作確認をしてもらいましたが、すっきり直っていることに喜んでもらえたとのことです。

更新日: 2020-12-09

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの男性から「昨日から、どこからか水漏れしている。 昨日は少しだったが、今日は トイレに入るたびにかなり濡れている」とのご連絡をいただきました。まずは、 止水栓をご案内しました。

「古いからねぇ。そろそろ寿命かな。」と、仰っていました。作業スタッフが、40~60分で向かえるので、配管からの水漏れなのか、便器と床の間からなのか、きちんと見てご案内するとお伝えしました。現場で見た結果、水漏れは、床と便器の間からだったようです。便器脱着して、確認したところ、直せる部品も調達できないので、便器交換を提案したそうです。一番安いのでいいが、交換はいたしかたないと、了承され、便器一式を交換して、水漏れもスッキリ直ったそうです。

更新日: 2020-12-01

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの男性から、トイレ詰まりのご相談です。大きなシップの布を落としてしまってから、詰まり始めている。今は、少しずつ流れていく感じではあるが、来てもらいたとのご連絡でした。

海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、30~60分で向かい、作業開始しました。詰まりの程度から見ると中程度だったようです。詰まり始めかなという状況。大きな固形物の詰まりではないので、電動トーラーでゆっくり、中の清掃を開始したそうです。これで、解消されないようなら、便器脱着や高圧洗浄に移ることになるのですが、スポッと、抜けたようです。流れも改善され、水位の状態を確認して、戻ってきたとの報告でした。

更新日: 2020-11-25

海部郡蟹江町にお住まいの女性からのご連絡をいただき、今、とても困っている状況とのこと。「シャワーヘッドから水しか出てこない。蛇口の問題なのか、とにかくお湯にならない。他にもみてもらいたいが、明日頼んだほうがいいんですか?」とのことでした。

シャワーから水しか出ないのでは、ご心配だろうし、ご不便でしょうとお伝えし、その海部郡蟹江町であれば、担当者が、今夜中にお伺いできるとご案内。「え~今日ですか?今日来ていただけると思わなかったので、どうしましょう。でも、主人が来てもらうように言っているのでお願いします」と向かうことになりました。お風呂のシャワー付き水栓は交換し、トイレの調子も悪いと言われ、急遽トイレの部品交換もしてきたそうです。

更新日: 2020-11-17

海部郡蟹江町にある一戸建て住宅にお住まいの40代くらいの女性から「キッチンの排水口が詰まってしまったようで使えない。水を流しても全然流れず、何もできずに困っている」と慌てた様子でお電話をいただきました。

今日換気扇の掃除をお願いした業者さんに「排水口のところにヘドロが溜まっていて、もう詰まりだしている」と言われたけど、やはり詰まってしまい、今は全く流せないとのこと。実は明日お子様が遠足でお弁当を作ってあげたいので、本日中にどうにかしてほしいとのご希望でした。急いで作業スタッフに確認し、50~60分で行けるとご案内。「実はもう二つの業者に今日は難しいと言われてしまったので、本当に助かります!」と喜んでいただけました。作業も排水口から配管にかけて洗浄し、スムーズに流れるようになり、トラブル解消となったようです。

更新日: 2020-11-10

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレトレーニングをしていた2歳の息子が、パンツも一緒に流してしまったようで、もう見えるところにはない。このままではいけないのでどうしたらいいでしょうか」とお電話ありました。

「トイレの水を流すのがおもしろくなっていて、ちょっと目を離したら流してしまった。マンションの1階ではありますが、配管が詰まって他の方にも迷惑をかけたらいけないので」と心配されてます。「もう見えるところにはないということですが、溶けることはない素材だとどこかで詰まっている可能性が高いので、もう水を流したりもしないでそのままでお待ち下さい」とご案内し、担当の作業スタッフが40~50分くらいで伺いました。便器を外してみたところ、すぐ手前にまだあったので除去。「そこから奥にいってなくてよかった」と、安心したとのことです。

更新日: 2020-11-04

海部郡蟹江町にお住まいの女性から「タンク内の浮き玉の問題なのかと思うが、トイレの水が出なくなってしまった。これは今日来てもらって、今日すぐに出来る作業なのだろうか?」との、お問い合わせです。

浮き玉の問題であれば、たぶん本日対応可能と思われるが、他の部品等になると分からないので、見てからのご案内しかできないとお伝えしました。作業スタッフが40~60分で向かうので、タンク内はもう触らずにお待ちいただくようにとお伝えしました。浮き玉を動かすと水が出てくるようです。ダイヤフラムの問題なので、部品交換で対応したそうです。水の出もいつも通りに戻り、問題なくトラブル解消できたそうです。

更新日: 2020-10-27

「海部郡蟹江町に住んでいる者なんですが、トイレが詰まってしまって…」と、40代くらいと思われる女性から、お困りのご相談がありました。一軒家にお住まいだそうで、ご家族みなさんトイレが使えずお困りとのこと。

トイレが詰まった原因について、何かお心当たりがないかお伺いしました。どうやらリビングの床が濡れてしまった際、トイレットペーパーを大量に使用し拭いたそうで、それをそのままトイレに流してしまったようです。お電話が夜8時頃。家にあったラバーカップでなんとか直そうとしたようですが、悪化してしまったようです。すぐに海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認。20~40分前後でお伺いさせていただくこととなりました。ラバーカップなどで作業されても直らない場合、症状が悪化することもあります。そのような場合はなるべく早く当店へご相談ください。

更新日: 2020-10-21

海部郡蟹江町にお住まいの50代くらいの男性より「自宅のトイレが詰まっているので見てほしい」とお電話をいただきました。今日は仕事が休みなので家にいるが、1階のトイレが使用できないと不便なので、早めに来てほしいとのご希望でした。

年配のご両親と暮らしている様子。2階にもトイレがあるが、ご両親は膝が悪いので、何度も上がったり下がったりするのはかわいそうだから、早めに直してほしいとのことでした。トイレが詰まってしまった原因はわからないけど、多分ペーパーのつまりだと思うとのことでした。海部郡蟹江町にいる作業スタッフに時間を確認して、50~60分で向かわせました。おそらく大量のペーパーを一気に流してしまったことが原因だったようです。ローポンプという機械で圧力をかけて流すと、詰まっている部分が流れていく音がわかったようです。無事に解決となりました。

更新日: 2020-10-13

「トイレのレバーが取れてしまった。今、トイレが使えない状態なので、早めに来てほしい。どれくらいで来られるだろうか?」とのこと。海部郡蟹江町にお住まいの高齢者のお宅のトイレの件で、ケアマネージャーの方から連絡がありました。ご本人様は、お身体の不自由な方だそうです。

ケアマネージャーの方も立ち会いたいが、時間によっては、他の方のケアに向かうようになるとのこと。作業スタッフが近くで作業はしているが、そこが終了次第向かうので、40~50分後の到着とご案内。それなら近くのお宅にいるので、何かあれば連絡してもらって構わないとのこと。ご本人様も、対応はできるそうです。作業スタッフもお庭からご挨拶をして、そのまま縁側からお邪魔して作業したようです。タンク内のレバーの部品を交換してきちんと作動するようになったそうです。

更新日: 2020-10-06

朝の9時を過ぎた頃でした。慌てた様子で、海部郡蟹江町の40代くらいの男性よりお電話をいただき「トイレが詰まってしまったので、来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べをお取りしました。

朝の忙しい時間にトイレが詰まってしまったこともあって、とても慌てていた様子。「もうすぐ仕事に行かなきゃいけないので」とお急ぎです。ご自宅にはご高齢の方がお住まいのため、このままでは自分も仕事に行けないと、お困りでした。海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認を取り、幸い近くで作業をしている作業スタッフが20~30分でお伺いが可能だったので「早急に向かわせますね!」とご案内。ご依頼となりました。実際には20分弱で到着し、作業スタッフも作業を急いだため、お仕事には間に合ったようで、安心いたしました。

更新日: 2020-09-29

海部郡蟹江町の30代くらいの女性のお客様より「大雨が降った後、家のトイレも、お風呂場も、水はけが悪くなってしまったので、見てもらえませんか?」とのご依頼のお電話をいただきました。

「何もしていなくても、ボコボコ音が鳴っている感じで、詰まっているようです」とのこと。「大雨の影響ですか?こういったことってあるんですかね?」ととてもご不安そうでしたので、プロが伺いますのでご安心くださいとお伝え。早急に海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認を取りました。作業スタッフも「たくさん雨が降った後は同じような案件がいくつかあるけど、だいたいは外の配管が詰まっていて高圧洗浄で解決しているよ」とのことでした。その旨お伝えすると少し安心したご様子で「じゃあお願いします」と依頼され、早急に作業スタッフを現場に向かわせました。

更新日: 2020-09-23

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの30代くらいの男性から、トイレが詰まったと連絡がありました。おそらく、トイレに飾ってあった小さな置物を落としてしまったようだ、と言っていました。

最初は、どうして水の流れが悪いのかわからなかったが、よくよくトイレを見ると、飾っておいた置物がなくなっていたことに気が付いたようでした。まさかこの置物が流れたとは思っていなかった様子。トイレの状況は、水位は高いけど少しずつ水が引いていく感じとのこと。作業スタッフが、40~60分くらいで向かいました。作業結果を見ると、今回は便器を外しての作業となったようです。やはり、置物が詰まっており「今後はトイレに置物はやめる」と、お客様は反省していたようでした。

更新日: 2020-09-15

海部郡蟹江町にある学習塾の事務担当の男性からのお問い合わせを受けました。女子トイレが、完全に詰まっていて使えないので困っているとのこと。できるだけ、早めに来てもらいたいそうです。

塾にお子さん達が来るまで、あまり時間がないようです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが、急いでも40分前後はかかり、作業時間もあるので大丈夫かとお伺いすると「それなら大丈夫なので、来てほしい」と、即決していただけました。もし間に合わなければ、職員用トイレを子どもさんに使わせるので何とかなるとのことでした。トイレ詰まりは、簡易的なペーパー詰まりだったので、ローポンプ作業で簡単に詰まりは解消されたそうです。

更新日: 2020-09-09

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの40代くらいの女性より「自宅の水道の水漏れが2ヶ所起きているので、1度見に来てもらえないか?」との作業依頼のお電話がありました。

中古のマンションを購入され、ご自身でリフォーム中に水漏れに気が付いたとのこと。台所とお風呂場の水道の根元あたりから水漏れしているようです。管理会社にもご連絡されたそうですが、お盆休み中で来週まで連絡が取れないので、ご自身でインターネットで調べて電話したとのこと。この日はこの後もご在宅だとのことだったので、最短で伺える40分ほどの者でお伺いすることになりました。状況を確認後、作業内容と料金説明。その場で作業を行い、30分ほどで終了したとのことです。

更新日: 2020-09-01

「今朝、家族がタオルを便器に落としてしまった。手を入れたり、棒を使ったりして取り除こうとしたが、奥まで流れてしまったのか取れなかった。そのまま出勤してしまったので、こんな時間になったが、作業に来てもらえますか?」とのお問い合わせです。

海部郡蟹江町の戸建ての住宅です。家主の男性からご連絡をいただきました。完全に詰まっている状態なので、そのまま誰にも使わないようにさせているとのこと。作業スタッフは60分以内で到着とご案内すると「良かった~」とのこと。作業内容に関しては、見てみないと分からないが、詰まりが強いと便器脱着になる可能性ありとご案内。「見てもらわないと、どうすることもできないので、お願いします!」と、ご依頼いただき、急いで向かいました。やはり便器脱着にはなりましたが、詰まりはすっかり解消されたそうです。

更新日: 2020-08-25

70代くらいの女性からのお問い合わせです。「海部郡蟹江町に実家があるが、今は誰も住んでいない家。2~3ヶ月ぶりに来て、掃除していたら、台所の水道が流れていかずに溢れている。今日すぐ来てもらえないか?」とのことでした。

ご自宅からそれほど遠くはないが、介護が必要なご家族がいるため、何度も来ることはできないそうです。作業スタッフが今から40~50分で行けるとご案内。作業時間を気にされていましたが「今日やってもらわないと、臭いも気なるのでお願いしたい」とのこと。閉め切っている家のため、臭いも上がってきているようです。使用していない場所ということで、詰まりとしては簡易的な詰まりなので、作業的にはローポンプで解消。後は消臭剤を流して来たそうです。

更新日: 2020-08-18

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの50代くらいの女性のお客様より。「下水が詰まり気味なので、専門の人によく見てほしい」と、修理依頼のお電話がございました。

「詰まりの原因が何か分かってますか?」とお尋ねすると、トイレに固そうなペーパーを流してしまったとのこと。詰まり具合と詰まり箇所によって、どんな作業になるか決まってくるので、現場見てからのご案内になると説明。急ぎではなく、明日来てほしいとのことで、お客様のご都合に合わせてお伺いの手配をとりました。作業はローポンプにて詰まり解消されました。「助かりました!」と喜んでいらっしゃった様子だったとのことです。

更新日: 2020-08-04

海部郡蟹江町にある介護施設にお勤めの40代くらいの女性から「施設のトイレが詰まってしまって、流れないのでお願いしたいんですが」とお電話がありました。

一応、詰まりの原因が分かるか聞いてみると「大勢の人が利用するのでわからないが、オムツかもしれないですね」とのこと。定期的にオムツやパッドの詰まりがあるようです。「なるべく早めに来てほしい」とのことで、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが行ける時間をお調べし、40~60分で行ける者がいたので手配。お伺いして見させてもらうと、お客様の言うようにオムツ詰まりだったので、便器を脱着して取り除く作業となったようです。

更新日: 2020-07-28

海部郡蟹江町にある大きな戸建てのお家を、海外から来ている方に短期的に貸し出す事業を行っている会社にお勤めの30代くらいの女性からお電話がありました。トイレが水漏れしているので見てほしいとのことでした。

お電話口の方もまだ現場は見ていないようなので原因がわからないが、入居者数名からメールが届いたようです。これから時間調節して現地に通訳ができる方が行くとのことで、16時以降希望。16時~17時くらいで行くことになりました。作業スタッフが見てみると、便器の中で水がチョロチョロと流れていて止まらない状態、またタンク内の水が減っている状態でした。タンク内になる「フロートバルブ」と呼ばれるゴム栓を新しいものに交換。するとピタっと水の流れが止まり、無事にトラブル解消となりました。

更新日: 2020-07-21

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの40代くらいの男性のお客様から「トイレが詰まっちゃって。水があふれてきているので、とっても困っているので今から来てください!」と焦ったご様子でお電話がございました。

トイレつまりの原因をお伺いすると、特に固形物などは流してないので、トイレットペーパーだと思うとのこと。21時過ぎてのお電話だったので「こんな時間にごめんね~。でも来てもらわないと困るから…」とおっしゃっていました。海部郡蟹江町の担当の作業スタッフに確認し、30~40分ほどでご案内し、お伺いの手配をとりました。詰まりはローポンプ作業にて改善しました。「夜に来てもらって本当にありがとうね」と喜んでいらっしゃったとのことです。

更新日: 2020-07-14

「キッチンの混合水栓のパッキンから水漏れがしていたり、レバーが折れていたりしたので、新しい部品を自分で購入してみた。取り付けだけやってほしい」とのこと。海部郡蟹江町にお住まいの50代くらいの女性からお電話をいただきました。

メーカーはTOTOの混合水栓。メーカーにも確認して、合う物を購入してきたそうです。ただし、中を開けてみたら専用の工具が必要だったり思っていたより難しそうで、やっぱり一人で取り付けは無理と思い、専門の方にお願いしたいとお電話をいただきました。少し声が不安そうでしたが「作業スタッフは工具なども専門的なものを持っていくので大丈夫ですよ」とお話をすると、声から安心した様子が伝わりました。海部郡蟹江町の作業スタッフが60分前後で到着できるとご案内、そのまま手配となりました。

更新日: 2020-07-07

50代くらいの男性からのお電話。「洗濯機のホースと繋いでる蛇口の交換って対応できますか?」とのお問合せです。お住まいは海部郡蟹江町の戸建て住宅とのことでした。

どうやら新しく洗濯機を買って、その設置してくれる業者さんに「水を共有する蛇口が古くて、これだと水漏れしてしまう」と言われたそうです。そのため蛇口を交換してほしいとのことでした。お昼前にお電話いただき、海部郡蟹江町担当の作業スタッフが別の作業中だったので、60~90分でご案内。前の作業終わり次第伺いました。到着後、蛇口のタイプを見させてもらい在庫確認すると、すぐに対応可能なものだったのでご料金を案内してから、蛇口の交換作業をしました。「すぐやってもらって良かったよ」と喜んでいただけたようです。

更新日: 2020-06-30

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの40代くらいの女性の方からの連絡で「トイレが詰まったみたいだ。詰まったところの修理はすぐにできますか?」と聞かれました。

どうやら、先日うっかりトイレにペーパーを丸ごと落としてしまったと言ってました。その後、取り出さずにしばらく置いていたらふやけた状態になったので、流してしまったとのこと。一応流れたけどその後なんだか水の引きが悪くなった感じがすると言ってました。とりあえず、現場調査から作業スタッフが見に行きますねと案内。後で作業報告の確認をしたところ、奥で紙のかたまりが溜まっていたようで、強力なポンプでの作業で終了。お客様もこれで安心して過ごせると言っていたようでした。

更新日: 2020-06-23

海部郡蟹江町に実家がある50代くらいの男性からのご相談。「実家のお風呂場の排水が上手く流れていかない。なんとなく流れてはいるが、水が抜ききるまでに時間がかかるため、一度見に来てほしい」との内容でした。

実家には今お母様しか住んでいないそうで、久しぶりに息子さんが行って掃除をした時に気がついたようです。さっそく担当の作業スタッフが現場調査から向かいました。やはり髪の毛や汚れが詰まっていて排水が上手くいっていない状態。長年配管を掃除をしなかったので、外の汚水枡にも影響がある感じだったそうです。結果、少し大掛かりになりましたが外を含めて配管の清掃をして無事終了。お客様もほっとした感じだったとのこと。

更新日: 2020-06-16

マンションのトイレの水漏れの作業の件で、海部郡蟹江町の方から連絡を受けました。「これから出勤なので、明日の昼頃の作業を希望しているが、予約は取れるだろうか?」とのお問合わせです。

こちらののマンションにはお住まいではなく、所有しているだけで、現在は入居者はいらっしゃらないそうです。水が漏れたままにするわけにもいかないので、仕事の休みの日に、直してもらいたいとのこと。作業スタッフが12時に向かうことになりました。現地で確認すると、トイレ下の配管からの水漏れですが、止水栓は、既に閉められていました。タンク内部の部品の劣化により水漏れが生じていたので、部品交換をして、水漏れが解決したことを確かめて、戻ったそうです。

更新日: 2020-06-09

海部郡蟹江町のアパートの一室のトイレについて、管理会社の50代くらいの男性からのお電話。「洗面所の水道のレバーを倒しても水がでない。他の場所はなんともないので水道の問題なのか、レバーが壊れているのか、見に来てほしい」とのことでした。

「前任者が退去の際に確認はしていなかったようで、ハウスクリーニングの業者から連絡があった。次の入居者が決まる前にはなんとかしておかないといけないので見に行ってほしい」と言われてます。「洗面台の止水栓が閉まっているなどでなければ、レバー水栓が壊れている可能性があり、修理できるかどうかは見てから、必ず現場立ち会い決済をお願いしています」とご案内。海部郡蟹江町の担当スタッフが17時以降のご予約でお伺い、レバーが空回りしていて交換となりました。

更新日: 2020-06-03

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの30代くらいの女性から「トイレが詰まっちゃったみたいで全く流れないので来てほしいんですが」とお電話がありました。なるべく早く来てほしいと言ってました。

詰まりの原因にお心当たりあるか聞くと「多分トイレットペーパーだと思います。最近ずっと流れが悪くて、2~3回流さないと流れない時もあります」とのことです。海部郡蟹江町担当の作業スタッフが行ける時間を調べ、50~60分で行けるとご案内。「なるべく早く来てほしい」と言っていたので急ぐよう伝えました。実際にトイレを見させてもらうと、やはりお客様の言うようにペーパー詰まりでした。重度では無かったので、ローポンプでの作業で無事解消したとのことです。

更新日: 2020-05-26

海部郡蟹江町の集合住宅にお住まいの70代くらいの男性のお客様よりお電話があり「トイレが詰まってしまった、至急来てほしい!」とのこと。かなり焦ったご様子でしたが、落ち着いてもらってからヒアリングを始めました。

ちょっと前までは普通に使えていたようです。原因に全く心当たりがなく、急に詰まってしまい、もう床が水浸しになっているとのこと。大変お困りの様子がこちらに伝わってきました。すぐに海部郡蟹江町担当の作業スタッフに時間の確認をとり、最短20~30分ほどでご案内。「大至急お願いします!」と強くおっしゃっていたので、急いで向かうようにスタッフにも伝えました。20分ほどで到着し、ローポンプ作業にてトイレ詰まり解消。お客様もホッとされたようでした。

更新日: 2020-05-19

40代くらいの男性から「実家のトイレが詰まってるので見に来てほしいんですがお願いできますか?」とのお電話がありました。今ちょうど実家に来ていて、ご両親と一緒にいるとのこと。ご実家があるのは、海部郡蟹江町の戸建てでした。

詰まりの原因はお心当たりあるかお聞きすると、特にないとのこと、でも何か物を落とした覚えなどはないようです。「トイレ1つしかないのでなるべく早めに来てほしい」とのこと。お時間お調べし、40~60分で行ける者がいたのでご案内。その時間なら息子もまだ実家にいられるとのことで伺うことになりました。到着後、作業スタッフが状態見させてもらうと、少し紙が浮いてました。ペーパー詰まりのようなので、今回はローポンプでの作業から試すと、5分ほどで詰まり解消いたしました。

更新日: 2020-05-12

「アパートに帰宅したら、トイレの水があふれていた。全く原因がわからない」とのお電話。水漏れなのか詰まりになっているのかわからないが、とにかく水が溢れているので、来てもらえますか?とのことでした。場所は、海部郡蟹江町のアパートだそうです。

海部郡蟹江町担当の作業スタッフに連絡すると、ちょうど今、作業が終了したので30~40分でお伺いできると言われました。お客様も、とにかく急いでほしいとのこと。止水栓もわからないと言われて、とにかくバスタオル等で拭いてお待ちになるとのことです。到着すると、どうやら原因は、同居の母親がトイレが詰まり始めたので、タンク内をいじってしまい、部品を壊してしまったため、この状態になったようです。まずは水を止めて、トイレ詰まり解消作業とタンク内の部品交換をして、無事に完了したとの報告でした。

更新日: 2020-04-28

海部郡蟹江町のリフォーム会社の方からのご相談。「うちで壁紙の張替を請け負ったお客様宅で、トイレの便座にヒビが入っていると言われた。うちの責任ではないのですが直してくれるところを探している。お宅で対応できますか?」とお電話ありました。

「作業員がトイレをお借りしたことはあるかもしれないが、特にうちの作業とは関係がなく、水まわりを扱っている得意先はないので別の会社の方に見ていただきたい。安かったらサービスでこちらが負担できるかもしれないが見積もり額によって考えたい」とのことです。ウォシュレットなどではなく、元からの便座が割れているとなると、便座だけですむか便器を丸ごと交換になる可能性もあります。まずは無料見積りからお伺いすると案内し向かわせました。結果、便座だけの交換ができるタイプでしたが、一度お客様と相談するとのことで、この日は見積のみで終了。後日、ご連絡があり作業になりました。

更新日: 2020-04-21

海部郡蟹江町のアパートのトイレが詰まってしまったそうです。20歳代の若い女性から、困ったご様子での連絡がありました。水がギリギリのところまで来てしまっているので、早く来てほしいとのことです。

昼間からこの状態になり、何とか少しずつ引いていったので、先程使ってみたら、今度はもう、水位が上がったまま下がらなくなり、溢れるギリギリで止まっている状態だそうです。海部郡蟹江町の担当作業スタッフが、30~40分で向かうとご案内。「すごく不安なので、とにかく急いでほしい」とのこと。作業自体は意外に簡単で、ローポンプの作業ですっかりトイレ詰まりは解消されたそうです。とても、ホッとされていたそうで安心しました。

更新日: 2020-04-14

「トイレに下着かタオルを落としたかもしれない。イヤ絶対に落としたと思う」と、海部郡蟹江町の男性からのお問い合わせを受けました。完全に詰まっているので、作業をお願いしたいとのことです。

体の不自由なお母さまが使ってから詰まり始めて、自分で何か落としたようなことを言っているそうです。トイレを借りに行くことはできないので来てもらわないと困るから、時間を確認してほしいとのこと。作業スタッフが40~60分で向かえるとご案内。早く来てほしいと言われたので、なるべく急ぐと伝えました。トイレは、水が溢れるギリギリまでになっていたので、そのまま、高圧洗浄で詰まりを解消したようです。もともと詰まり気味でもあったので、いい機会ではあったとおっしゃっていたそうです。

更新日: 2020-04-07

海部郡蟹江町のアパートにお住まいの50代くらいの男性からお電話があり「トイレが詰まってしまった。トイレが使えず困っているので、詰まりの解消に来てもらえますか?」とのお問合せでした。

詰まりの原因分かるか聞くと「多分ペーパーとかだと思う」とのこと。ペーパー以外の紙を流したり、何か物を落としたとかもないそうで、あるとしたら普通にペーパー詰まりじゃないかとのこと。行けるお時間お調べし、近くで作業していたので、60~90分で手配。前の作業終わり次第行きますねと伝えました。その後お伺いし、状態を見るとひどい詰まりではなさそうだったので、ローポンプで作業し、症状は無事改善されました。

更新日: 2020-03-31

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「2階のトイレなんですが、たまにしか使わないせいかもしれないが使った後に床が濡れているような気がする。どこからかはっきりわからないが一度見に来てほしい」とお電話がありました。

「普段はほとんど1階のトイレばかり使っていて、2階は夜か子供の友達でも来た時にしか使っていない。均等に使っていないと逆に悪いとかあるんですか?」と言われてます。海部郡蟹江町水まわり担当スタッフに確認すると「原因は使用頻度によって違ってくることもありますが、それだけではありません。水漏れのようですのでどこから漏れてるかを探してからの作業に移るかたちでお伺いできます」とのこと。そのまま案内し、60分くらいで伺う手配をしました。結果、配管ジョイント部分が緩んでいたとのことでした。

更新日: 2020-03-25

海部郡蟹江町に住む50代くらいの男性から「家に1階と2階と2つトイレあるんだけど、両方とも不具合なんだよね。修理で来てもらえるかな?」とお困りの電話がありました。すぐのお伺いではなく2日後の予約希望でした。

予約は2日後の15~16時くらいがいいそうで、希望に合わせて作業スタッフを手配しました。当日行ってみると、まず1階トイレではタンク内のオーバーフロー管という部品が折れてしまっていました。また、2階トイレは水漏れということで確認すると、タンク後方の配管からポタポタと滴っていました。そのため今回は、部品交換と水漏れ箇所の修理というかたちで対応しました。2ヶ所あったので多少時間はかかりましたが、無事に作業終了しました。

更新日: 2020-03-13

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの40代くらいの女性から「朝トイレを使って流したら、急にあふれそうに逆流してきてビックリしている。自分で直るか試すにも無理そうだし、あふれ出たらこわいのでお願いしたい」とお電話いただきました。

「昨日まではなんともなかったが、深夜に息子が使って何かしたのかわからない。今朝も普通に使っただけで、いきなり便器のギリギリまで水が上がってきてる。家にあるスポスポするのもやったがダメ。トイレ周りも汚くなっちゃったけど掃除したほうがいいかしら」と言われてます。トイレは汚れていても構わないので、いじらないでそのままにしておいてもらったほうがいい、そのほうが現状を見られて詰まりの原因もわかりやすかったりするので大丈夫です、とご説明。50~60分くらいでお伺いしました。どうやら溶けないティッシュを多く流していたようでした。

更新日: 2020-02-28

40代くらいの庶務担当の男性からのお電話。「海部郡蟹江町の店舗のトイレ、昨日まではなんともなかったが詰まっているのか水が上がってきてしまいビックリしている。他にトイレがないのですぐに解消するよう作業してほしい」とのことでした。

「前回、点検掃除をしたときには特に異常はなかった様子ですが、その後になにかあったのか。お客様も使用するトイレなので誰かが何かを流してしまってそのまま去ってしまったのか、イタズラでもされたのか、原因はわからない。長時間使用禁止にはできないのでなるべく早く来てほしい」と言われてます。詰まりの原因によっても作業の内容や所要時間も変わってきますので、まずは作業スタッフがお伺いして見せていただきます、とご案内。60分くらいでお伺いして、簡単な作業で詰まり解消できました。

更新日: 2020-02-17

40代くらいと思われる旅館支配人の男性から、「こちら海部郡蟹江町の旅館なんですが、トイレが詰まってしまって…」と焦った様子でお電話を頂きました。どうやら客室の一部屋のトイレが詰まってしまい、大変お困りのようです。

「今客室の準備をしているのですが、本日も満室予定でして…お客様がチェックインされるまでに直したいんです…」と慌てた様子のお客様。すぐに海部郡蟹江町の作業スタッフに確認をとり、本日40分ほどでお伺いさせて頂くことに。現場の旅館はお正月ということもあり、慌ただしい雰囲気でした。すぐにトイレ詰まりが起こっている客室へご案内を頂き、作業へ入りました。作業終了の時点で午後13時頃。無事お客様のチェックインまでに作業を終えられ、従業員皆様ほっとした様子でした。

更新日: 2020-01-31

40代くらいと思われる旅館支配人の男性から、「こちら海部郡蟹江町の旅館なんですが、トイレが詰まってしまって…」と焦った様子でお電話を頂きました。どうやら客室の一部屋のトイレが詰まってしまい、大変お困りのようです。

「今客室の準備をしているのですが、本日も満室予定でして…お客様がチェックインされるまでに直したいんです…」と慌てた様子のお客様。すぐに海部郡蟹江町の作業スタッフに確認をとり、本日40分ほどでお伺いさせて頂くことに。現場の旅館はお正月ということもあり、慌ただしい雰囲気でした。すぐにトイレ詰まりが起こっている客室へご案内を頂き、作業へ入りました。作業終了の時点で午後13時頃。無事お客様のチェックインまでに作業を終えられ、従業員皆様ほっとした様子でした。

更新日: 2020-01-16

20代くらいと思われる男性から、勤務先の店舗内にあるトイレが詰まってしまったということでご相談を頂きました。海部郡蟹江町内にある携帯電話ショップにお勤めされていると言う男性。詳しくお話をお伺いしました。

お客様用のトイレが詰まってしまったということですが、原因は分からないそうです。店舗のトイレ詰まりの場合は、不特定多数のお客様が使用されるため、原因が分からないという店員さんがほとんどです。「プロのスタッフがしっかり現場調査させていただきますね」とお話し、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを30~60分でお手配させていただきました。今回はトイレットペーパーが詰まっていたようで、詰まり除去をさせていただき、無事症状が改善されたようでした。

更新日: 2019-12-27

30代くらいと思われるてきぱきとした口調の女性から、「トイレ詰まりなんですが、明日って対応して頂けるんでしょうか」とお問い合わせをいただきました。女性は海部郡蟹江町にあるペットショップの店員さんのようです。

店舗スタッフ用のトイレが詰まってしまったようですが、本日はすでに営業が終了しているとのこと。明日従業員が出勤後、なるべく朝早くに来てほしいとご希望でした。幸い明日は海部郡蟹江町担当の作業スタッフが動けるようだったので、お客様のご希望される早朝にお手配をしました。当日作業スタッフがお伺いし、まずは便器内の調査から入ります。今回はペーパー詰まりだったため、比較的大きな作業にならず、ローポンプという機材を使用しての詰まり除去ができました。

更新日: 2019-12-12

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの50代位の女性から、2階のトイレのタンクに水がたまらないのか、水漏れではないと思うが流れが悪い感じがする。1階は問題ないが修理で直るものか交換しないといけないものかとご相談いただきました。

「水は出てとりあえず流れますが、いつもより少ない感じで勢いよく流れず何度も流さないといけない状態、床が湿っていたりはしないので水漏れではないと思うが古いので寿命なのか。1階も同じトイレなんですがそっちは大丈夫だと思うが直りますか」と言われてます。海部郡蟹江町の水まわり担当スタッフに確認「タンク内に水のたまりが悪い場合、多くの場合は中の部品の交換などで直るものもあります。トイレの使用頻度などによって同じではありませんのできちんと見せていただきます」と50~60分でお伺いしました。

更新日: 2019-11-29

40代くらいの女性から、「トイレが大変なことになってるんです!」と、かなり慌てた様子でのお電話を頂きました。海部郡蟹江町内の一戸建てにお住まいだそうで、「すぐに来てほしいんです!」とお客様。

現場状況をお伺いしたところ、トイレが詰まったのか流れないとのこと。それに加え、タンク内からは水が流れてきてしまうという、かなり急を要する状態のようです。お客様はラバーカップを使い、なんとか水が溢れてしまわないようにずっとトイレにいるとのこと。すぐに海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認をとり、20~30分程でお伺いさせていただくことになりました。作業スタッフが現場に到着し、現場調査に入りました。どうやらトイレ詰まりに加え、偶然にもタンク内の部品破損が同時に起こったための症状だったようです。すぐに部品交換と、ローポンプを使っての作業をさせて頂き、無事に症状が改善されたようです。

更新日: 2019-11-14

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいの男性からのお電話。トイレの水が出なくなり使えないとのこと。今朝から急に使えなくなったそうで「もう古いから寿命かなー。」と仰っていました。

便器交換も前向きに考えているとのことで、見積り無料で対応も可能な地域ということもあり、まずは現場調査で1度お伺いさせていただくことになりました。「今日はずっと家にいるのでいつ来てもらっても大丈夫です!!」と言っていただいたので、前の作業が終わり次第、60分程で伺うことになりました。現調後、作業スタッフから報告があり、翌日の午前中に便器ウォシュレットの交換作業に再度伺うことになったとのことでした。

更新日: 2019-11-01

「トイレの便器の中にトイレスタンプを落としてしまって、そのまま流れてしまったのでちょっと助けてください」と海部郡蟹江町にお住まいの30代くらいの女性からお電話がありました。ちょっと慌てた状態でのお電話でした。

落としてしまったスタンプが、トイレから繋がっている配管手前のところにすっぽりハマっている様子。手を入れてみたら触れるけど、すっぽりとハマりすぎていてビクともしないようです。お自宅がマンションのため、トイレが一箇所しかなく小さいお子様がいるためなるべくお急ぎ。月曜日の午前中で混み合っていましたが、なんとか60~90分のお時間をご案内し、ご依頼となりました。作業スタッフが現場で水圧をかけてスタンプを動かし、ポンプを使い無事にスタンプを取り出すことができました。「良かった~、ありがとう!」ととても喜んでくれたようです。

更新日: 2019-10-23

「わたしは海部郡蟹江町に住んでいる者なんですがね、蛇口から水漏れがしているんですよ」と、60代くらいと思われる男性から、水漏れトラブルでお困りのお電話です。戸建てにお一人暮らしをされているようです。

今回水漏れを起こしているのは、洗面所の蛇口とのこと。力いっぱい閉めても水がポタポタと落ちてくるということで、海部郡蟹江町担当の作業スタッフを30~50分前後でお手配しました。現場へ到着後、お客様に洗面所までご案内頂きました。現場調査をさせていただくと、今回はどうやら部品劣化による症状のようでした。部品交換で直るもののため、お客様に現状と作業内容をご説明させて頂きました。その場で交換作業をさせて頂き、症状が改善されたと作業スタッフから報告がありました。

更新日: 2019-10-08

海部郡蟹江町にあるアパートのオーナー様よりお電話をいただき、「部屋の一室から、水が漏れているようで、見に来てもらえませんか?」とのご依頼をいただき、至急、お調べをお取りしました。

伺うと、「部屋の外にまで水が漏れていて、お風呂や洗面を使うと漏れているようだ。」との事でした。「古い建物なので、老朽化しているとは思いますが、まずは水回りの点検からしてほしくて、点検と修理してくれる所を探しているんです。」との事でした。弊社お伺いして、作業も可能ですので、ご安心ください!とお伝え。ただ、作業スタッフとも確認し、お話を伺う限り、とても大きな作業になる可能性ご案内。まずは見積もりからで伺いました。

更新日: 2019-09-24

13時頃、海部郡蟹江町にお住いの30代くらいの男性から、「トイレに奥さんが生理用品を落としてしまったみたいで、気付かずに流してしまった。詰まってしまっているので対応お願いしたい」とお困りの電話がありました。

まず海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認を取り、15時前後に行けることを案内。「ちょうど近くに出かける用事があったから、先にその用事を済ませて待ってます」と言ってもらえたので向かいました。時間に伺ってトイレを見せてもらい、まずそのままの状態で生理用品が取り出せないか作業してみました。しかし思ったよりも配管の奥に行ってしまっていたようで工具が届かず、結局便器を脱着しての作業になりました。

更新日: 2019-09-10

海部郡蟹江町の戸建てのお家にお住まいの30代くらいの男性のお客様よりお電話をいただき、「トイレが詰まっているんですけど、朝でも来てもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

朝でもご対応は可能ですのでご安心下さいとご案内。もう少し詳しくお話を伺うと、「普通に使用していて詰まってしまったので、トイレットペーパーの詰まりだとおもうが、その前から、水の流れが悪かった。」との事でした。今から仕事だが、家族が使えないと困るので、早く来てほしいとの事で、海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認をお取りしました。幸い20~30分でお伺い可能。早急に作業スタッフを向かわせました。

更新日: 2019-08-23

海部郡蟹江町のお客様より。トイレのタンクに水が溜まっていないので、トイレが流れなくなっている。タンク横のレバーもブラブラして作動していない感じとの事。もう遅い時間だと思うが、これから来てもらう事は出来るだろうかとの問い合わせ。

夜間でお困りだろうと、作業スタッフが40~60分前後で向かうとご案内。これからの作業で不安の様でしたが、傍にいらっしゃるご主人との相談後、今日作業してもらいたいと言っていただけました。タンク内の部品の鎖が切れたことが原因で水が出なくなり、同時にレバーも使用不能になったようです。作業終了しても、タンク内に水が溜まるまで使用できませんが、「やはり、この時間に頼んで置いて正解でした。」と言っていただけたと報告ありました。

更新日: 2019-08-08

海部郡蟹江町にお住まいの方(60代くらいの男性)より。「ご自宅のトイレの水がちゃんと止まらないので修理を頼みたい」とのご相談。少しずつだがチョロチョロとずっと出ているそうです。

お客様がタンクの中を覗いてみると、水を流すこと自体は問題なく、その後のタンクへの給水も順調にたまっていくが、一定の水位になった後も止まらずにチョロチョロと出続けているそうです。おそらく部品交換が必要とお話しし伺うことになりました。実際にトイレを点検すると、30年以上前のトイレのためいくつかの部品が劣化していた為に交換が必要でした。同じ古さのトイレがもう1つあるお宅だったので、それならともう1つのほうも見てほしいと言われ、そちらも対応してきたとの報告がありました。

更新日: 2019-07-29

海部郡蟹江町の30代くらいの男性よりお電話をいただき、「会社の中に何カ所か有るトイレのうち、1ヶ所だけレバーを倒しても水が出ないので、直してもらえませんか?」とのご依頼をいただき、早急にお調べしました。

お手洗いが使えないととても不便ですよね。こちらもいつも最短のお時間を早急にお調べしているのですが、午前中にご予約が立て込んでおり、何とか調整を取っていると、「他にもトイレがあるので、大丈夫ですよ!今日中に直してもらえるなら夕方でも大丈夫なので!」とお言葉をかけていただき、午後一番にお伺いすることになりました。「なるべく早く来てくれるように努めてくれてありがとう!とても助かったよ!」とのお声をいただきました。

更新日: 2019-07-12

海部郡蟹江町にお住まいの40代くらいの男性のお客様より。「トイレから水漏れしていて、まず料金について聞きたいんですが…」とのお問い合わせでした。詳しいことは現場を見てみないと言えないので、現場作業スタッフに確認しますと案内しました。

トイレを流すとタンクから水漏れしてしまうとのことでした。料金を大変気にされているご様子。やはり作業内容によって変わるので、詳しくは見てみないと説明。海部郡蟹江町でしたら見積もりからお伺い可能で現場調査から入り、料金合えばそのまま作業に移ると説明。「あまりにも高額だったら困っちゃうなぁ…」とご不安な様子。「万が一お断りがあっても見積もりは無料ですので大丈夫ですよ」とお伝えすると安堵してました。時間は60分前後で手配しました。お見積り後、了承頂き、作業にとりかかったとのことでした。

更新日: 2019-06-27

海部郡蟹江町の30代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「以前来てもらったんですけど、またどこかから水漏れしているようなので、見に来てもらえますか?」とのご依頼をいただきました。

お伺いすると、「多分外の配管から漏れている可能性が高いみたいなんですけど、自分では元がどこから漏れているのか分からないので、見に来てもらえますか?」との事でした。早急に以前お伺いした海部郡蟹江町担当の作業スタッフに確認を取り、40~50分でお伺いしました。見させていただくと、やはり外の配管が破損しており、そこから漏れていたとのこと。配管と、ポンプの部分を交換させていただき、無事水漏れは止まりました。「やっぱりあなたにお願いして良かったわ!」と喜んでいただきました。

更新日: 2019-06-14

海部郡蟹江町にお住まいという女性からのご入電。急にトイレが詰まり始めた。数時間前には何でも無かったのに、遅い時間では来てもらえないと困るので、来てもらえないかとのこと。

一番近い作業スタッフがちょうど海部郡蟹江町で作業していたので40~60分で向かうとご案内。「あ~良かった。助かります。家は大きな会社の真ん前なので、暗くなってもわかると思うし、家の玄関の明かりも付けておくので、待ってますね」とのこと。作業スタッフも、とてもわかり易いお宅だったとのこと。作業は簡易詰まりだったので、時間もかからずに終了できたとのこと。ずっと話していましたが、とてもいい方だったと言っていました。

更新日: 2019-05-31

海部郡蟹江町の60代くらいの女性のお客様よりお電話をいただき、「姉が住んでいるアパートのおトイレが詰まる感じで、困っているんだけど、来てもらえませんか?」とのご依頼をいただきました。

「引っ越して来たばかりだけど、トイレが詰まっている感じで、でも時間が立てば流れるのでどういう状態なのか見てほしい。」との事。さらに「他のお家も詰まっているみたいで。」との事。もしかしたら、マンション全体の配管の問題かもしれないので、一度大家さんに確認されてから、弊社にご依頼いただけるようでしたら、大家さんからご依頼いただくのがスムーズとご案内。数日後大家さんよりご連絡をいただき、海部郡蟹江町担当の作業スタッフがお伺いすることになりました。

更新日: 2019-05-16

「トイレの水が詰まってしまったみたいで、今日中に来てもらって修理してもらえますか?」と海部郡蟹江町にお住まいの30代の女性からお電話をいただきました。少しお急ぎのご様子だったので早急に作業スタッフをお調べいたしました。

お伺いすると、特にトイレットペーパーを流しすぎたり、固形物を落とした覚えはないとのこと。「使用していて突然詰まってしまい、困ってるんです。上まで水位が上がっているので、溢れてこないか心配で。全然水が流れないし…このまま出かけて溢れたら困るので、お出かけまでに修理してもらえませんか?」との事でした。海部郡蟹江町は作業スタッフが少ない地域ではありましたが、50~60分でお伺い出来るとご案内。作業内容でによって時間がご指定の時間ギリギリになる可能性もご案内していましたが、何とか予定時間までに間に合い、喜んで頂けたようです。

更新日: 2019-04-26

50代~60代くらいと思われる男性からご入電。「なんだか2~3日くらい前からキッチンの排水口から変な匂いがするから一度見に来てもらえませんか?」とお困り。現場は海部郡蟹江町の一戸建てでした。

海部郡蟹江町対応の作業スタッフが約50~60分前後でお伺いできるということだったのでこの時間を案内。「実はこれから地域の集まりがあるから、午後の15時くらいにきてくれないかな?」とのこと。再度担当作業スタッフにスケジュールを確認すると、15時~16時の枠が空いていたのでこの時間を案内。「じゃあその時間でお願いするよ」とご依頼いただきました。「一応15時までには家に居る予定だけど、到着の15分前に電話で連絡ください」とのことでした。

更新日: 2019-04-17

30代くらいの若い女性から入電。海部郡蟹江町の戸建てにお住まいで、「2階のトイレのタンクの横のパイプから水漏れしてるので直してほしい」とのご依頼でした。今は全体の元栓を閉めているとのこと。

60~90分で行ける作業スタッフが居たんですが、ご案内すると「午前中は仕事で、子供たちだけになっちゃうのでお昼以降に来てほしい」との事で予約調整し、お客様の都合に合わせて手配。見させてもらうと、漏れてる部分のヶ所だけを修復が難しかったので、その部分のパイプを新しい物に交換し、作業は30~40分ほどで終了。「元栓閉めてるのも不便だから、都合合わせて来てもらって助かりました」と喜んで頂けました。お子さんたちも可愛く、帰り際に作業スタッフに「ばいば~い!」と声をかけてきてくれて、作業スタッフも次の現場へのやる気がいっそうあがったようです。

更新日: 2019-03-28

海部郡蟹江町のシェアオフィスに勤務中という女性から、オフィス内のトイレのタンクが傾いていたため、それを直したところタンクから水漏れするようになってしまったとの入電がありました。

「19:00まではオフィスが開いているので、今日来れますか?」とのことで、30~40分程、18:00には到着できる海部郡蟹江町担当の作業スタッフをご案内し、依頼となりました。タンクのパッキン劣化による水漏れだったため、パッキン交換の作業をし、水漏れは解消しました。トイレの水漏れは、少量でも水道代が急に上がったりするので、早めの修理をお勧めします。

更新日: 2019-03-22

海部郡蟹江町の女性からおトイレのトラブルで入電。詰まりが発生しているとのこと。入電時間が遅かったので「夜間で申し訳ないが来ていただけませんか?」とご心配されている様子でした。全然問題ありません。

海部郡蟹江町エリアのトイレづまり担当の作業スタッフに確認し、60分前後で伺えるとご案内。詰まりはトイレもだがお風呂場でも発生しているとのこと。特にトイレは溢れてきているので、とにかく早く来てほしい。60分と聞いて「他社では今日中に対応してくれるところが無かったのでホッとしました」と言っていただけました。夜間作業にしては2箇所でけっこう大変な詰まりで、急いで作業してよかったとのことでした。

更新日: 2019-03-15

場所は海部郡蟹江町。デイサービスの施設の50代くらいの職員の女性からお電話。トイレが詰まって流れない。おむつが詰まってるのかもとのご依頼でした。

お昼前頃にお電話いただき、夕方になるスタッフと60~90分で行ける海部郡蟹江町のスタッフが居たので早い方で手配、午後には現場到着しました。見させてもらったところ、やはりおむつが詰まってるようで、少し奥に詰まってしまってたので今回は便器脱着作業になりました。作業は1時間以内には終了しました。こういった施設のトイレ詰まりは依頼として多いので職員さんも大変だなと思いました。

更新日: 2019-03-07

海部郡蟹江町の20代くらいの女性のお客様より入電があり「トイレの手を洗う所が詰まっていて、水が溢れている。とても不便なので、詰まりを解消しに来て欲しい」とのご依頼をいただきました。

作業スタッフにも確認をしましたが、手を洗う所がふさがる事は中々ないので、何か落としてしまって、詰まっているのでは??との事。お客様にお伺いすると、落とした覚えはないとの事。幸い、海部郡蟹江町エリア近くで作業していたものが居たので「すぐお伺い出来るので、お待ち下さいね」とお伝え。お客様もご安心されたようでした。伺ってみると、何かが挟まっているようで、上の部分を取り外し、挟まっていたものを取り出し作業完了。ご家族の方が使われた時に何か落としてしまったようです。お客様も「自分では覚えがなかったので、分からなかった。ありがとう」とホッとされていたとの事でした。

更新日: 2019-02-28

海部郡蟹江町にお住いの女性より、ペーパーをたくさん流したらトイレが詰まってしまったとお電話がありました。高齢の女性のお宅だそうで、ヘルパーの方からのご連絡でした。

ヘルパーさんはすぐに帰らないといけないとのことだったので、ご本人にお電話替わってもらいました。トイレは2つあるそうですが、2階のトイレは階段が大変なのでとお急ぎの作業をご希望でした。隣りの市で作業を終えた海部郡蟹江町の担当スタッフが40~60分で向かえるとのことですぐに手配しました。実際は大人用のオムツを流してしまったようで、作業は少し大掛かりになりましたが、足が悪くて2階のトイレに行くのは危ないからと、トイレ詰まりが解消してとても喜んでおられたそうです。

更新日: 2019-02-22

海部郡蟹江町の一軒家にお住いの男性より、トイレの水が流れっぱなしで止まらなくなっているとのお電話がありました。今は止水栓で水は止めている状態との事でした。

詳しく話を聞くと、タンク内の部品であるオーバーフロー管が破損してしまったんだと思うとの事でした。お客様これから予定があるとのことで、帰宅に合わせて海部郡蟹江町のスタッフを18時前後で予約を承りました。夕方現場へ行ってみると、お客様の仰ったとおりオーバーフロー管が折れてしまっている状態でした。完全に折れてしまっている状態で修理は出来なかったので、部品交換をして作業終了となりました。

更新日: 2019-02-18

海部郡蟹江町にある動物病院の方からでした。洗面所にある上下に動かして操作する蛇口が、いつものように動かしても水が止まらなくなったので急いで見に来て欲しい、とのことでした。

電話をもらったのは夜の8時過ぎで、一般の受付が終わって一息ついてから気付いたようです。海部郡蟹江町は対応作業スタッフが少なめのエリアでしたが、60~90分で行けるものが1名いました。病院の方は「まだ病院内で仕事しているのでその時間で大丈夫ですよ」ということで手配。
壁付きの混合水栓だったようで、中にあるカートリッジが経年劣化によって漏水していたようでカートリッジを交換して無事に解消したようです。

更新日: 2019-02-12

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの主婦の方から「トイレが詰まっているのか水の流れが悪い。トイレは2つあるので様子を見ていたが、解消しないので来てほしい」とお電話ありました。

1週間くらい前から流れが悪く、自分でスポスポやってみたが直らない。水に流せるお尻拭きなどを流したくらいで、他に心当たりはないといわれてます。60分前後で海部郡蟹江町エリアの作業スタッフがお伺い、作業スタッフが持っている専用のポンプでやってもスッキリとは解消せずに、便器を脱着して更に原因を調べさせていただきました。元々の配管の構造が複雑なせいか、トイレ以外の場所からの汚れがついて流れが狭くなっているのが原因かとご説明。さらに作業するとなると配管全体の高圧洗浄と大掛かりになるためご主人に相談してからにしたいと今日はここまでとなりました。

更新日: 2019-01-31

台所のシンク部分が詰まって本当に困った。とてもとてもどうしようか迷って迷って金額のことや来てもらう日にちまで悩みぬいて、決断して電話をくれた方でした。海部郡蟹江町の女性の方です。

お客様は本当に困っていました。でも素人が自分でやってもろくなことがないから、プロの業者に頼んだほうがいいのは十分理解している。でもお金のことや出かける予定もあるし、明日は娘さんのお弁当も作らないといけない…。ため息の中、今日の午後に業者に頼もうと決断して電話をくれたようです。海部郡蟹江町の作業スタッフは40~60分で行ける時間だったのでその時間を案内し、了解をもらい向かうことになりました。作業は無事に終了したようです。色んなことを迷いながら、考えながら、最終的に思い切って決断をして電話をくれたお客様でした。良かったです。

更新日: 2019-01-23

40代くらいの女性から「実家のトイレが詰まったので対応して欲しい」とお電話がありました。実家は海部郡蟹江町にあり、高齢の母が一人で住んでいるとのことでした。お客様も近くに住んでいて、支払い含め、心配なので自分も一緒に立ち会いますとのことでした。

お客様、母に頼まれて自分たちで何とかできないかと見に行ったものの、ラバーカップを使っても直せなかったそうで、修理をお願いしたいという事でした。週末の混んでいる時間帯でしたが、ちょうど海部郡蟹江町の近くで作業を終えたスタッフがいたので、20~30分で行けました。トイレ詰まりの原因は尿取りパッドが詰まっていたからで、それを取り除くことで症状は改善され、トイレ詰まりは解消。家にトイレは1つしか無く、高齢の母親が一人で住んでいたため、電話をくれて立会いもされた娘さんは「電話して1時間かからずトラブルが解消できて良かったです」と喜んでいたようです。

更新日: 2019-01-17

海部郡蟹江町にお住まいの40代くらいの女性からの電話でした。「朝はスムーズに使えていたトイレが、急に流れが悪くなった。溢れそうとかではないけど、とても気になる。特に異物を流したとか心当たりはなく、通常通り使用していた」とのことでした。

ちょうど海部郡蟹江町の近くで作業していたスタッフがいたので時間を確認すると、もうすぐ作業が終了するとのこと。終わり次第向かえば30~40分くらいで行ける。お客様には最速で行けるこのスタッフの時間を伝えて依頼となりました。問い合わせのあったトイレ詰まりとは別に、台所のシンクの蛇口から微量の水漏れがあり、前から気になっていたようで、そこもあわせて見て欲しいと言っていました。蛇口の水漏れは、おそらくパッキン交換で簡単に止まるでしょうが、原因不明のトイレが気になります。作業結果を見ると、蛇口は予想通りパッキン交換で対応し、トイレは配管周りの汚れが原因だったようで、トーラーで汚れを流してスムーズに流れるようになったようでした。

更新日: 2019-01-09

海部郡蟹江町のとある施設の女性従業員の方から入電がありました。今は止水栓を回して止まっているが、トイレが詰まって水が溢れてしまったので修理願います、とのご依頼でした。最近流しても流れにくかったとの事。急いで行けるスタッフを調べました。

海部郡蟹江町の対応スタッフ数名の状況を確認すると、この日が連休の最終日という事もあり、作業中だったり予約が入っていたりとすぐに向かえるものがいませんでした。もっとも早いもので、作業後に向かえる60~90分。お客様にその時間を伝えたところ、施設でトイレの利用者も多いため少しでも早く来て欲しいけど、他の水道業者さんにも何社か聞いたらどこも当店より遅かったとのこと。少しでも早く来てください、とお願いされて依頼となりました。「少しでも早く行けるよう作業スタッフに伝えます」とお答えしました。予定時間前に2回ほどお客様から「まだですか?」とか「何時ごろになりますか?」とお電話をいただき、受付した私も気になってはいましたが、受付からちょうど60分後には到着できて無事作業も終わっていました。

更新日: 2018-12-27

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの男性からの入電で、トイレを詰まらせてしまったと連絡がありました。使えないと家族が困るのでどうにか今夜中に修理をしてほしいとの事でした。電話をくれたのが夜の9時過ぎだったので、急いで海部郡蟹江町エリアの作業スタッフの時間を調べました。

トイレの詰まり状況を聞くと、どうやらトイレで吐しゃ物を流してしまったようでした。今日は朝から体調が悪く、家に戻ってきて早々に嘔吐してしまったみたいです。マンションの部屋にはトイレが1つしかしないため、家族が困ってしまっているので、どうにか本日中に詰まりを解消して欲しいと言っていました。海部郡蟹江町のスタッフが最速40~60分で行けること、夜間なので夜間料金として3000円がかかることを説明し了解いただきました。作業結果を確認すると、詰まってからそれほど時間も経っていないこともあってか簡単な作業で直ったようでした。ご主人も風邪からくる胃腸炎だったみたいです。季節の変わり目の時期は体調不良等でトイレに駆け込む方も多いですね。

更新日: 2018-12-19

役所の生活保護担当の方からの入電でした。生活保護を受けている方のトイレが、1年前から詰まってるようで流れが悪いとのこと。公費負担でこの方のトイレ詰まりを対応してくれないか、というお問い合わせでした。

役所からの振り込みは対応可能です。生活保護の方のトイレ詰まりを公費でできるとは知りませんでしたが…。お困りのお客様も電話口にいるようで、どのような状況か担当の方を通して聞いたところ、1年前から詰まっていて常に流れ切ってないという状態で、便器もかなり汚れているとのこと。1年前からとなると作業が大きくなる可能性もあり、料金もかかってくる場合もあると担当者にお伝え。料金について了承をいただいたうえで、海部郡蟹江町エリアの作業スタッフのスケジュールを確認して訪問時間を調整して決めました。今回は公費負担ということと、お客様の連絡手段がないとの事で担当の方も一緒にお立ち合いをお願いしました。作業は無事に終わり、特に大きな作業にもならなかったようでした。

更新日: 2018-12-14

海部郡蟹江町内のアパートにお住まいの若い女性からのお電話でした。トイレのタンクにつながっている水道管から水漏れしていて、トイレの床がビショビショになっていて、もうどうしたらいいかわからなくて・・・とかなり焦りまくっている様子でした。

ゆっくり話しながら、お客様に落ち着いてもらようにしました。そのうえで、住所や現在の状況などの必要なことをお聞きしました。海部郡蟹江町の対応作業スタッフはあまり多くないエリアだったので、電話をもらった時点で最速で行けるスタッフ60~90分。少し電話口で考えてから「他を探している時間もないのでお願いします」とお客様。まずは水漏れを止めるため、トイレにある止水栓を回すよう説明して一時的に漏水を止めてもらいました。「作業スタッフにを急がせますね」とお話しして、作業スタッフにも急いでもらいました。「まだですか?」と到着予定時間前にも電話をもらったりしましたが、予定より少し早めに到着し、作業自体はすぐ終わったようで、作業後に落ち着かれたお客様からお礼のお電話をいただきました。

更新日: 2018-12-04

海部郡蟹江町にあるパチンコ屋さんから、朝早い時間にトイレ詰まりを解消して欲しいとの依頼がありました。男子トイレにある大便器になにか異物を流されてしまったらしく、水が流れていかない。お店が10時にオープンするので、それまでに解消して欲しいとのことでした。

話を聞くと、過去にもパチンコで負けたと思われるお客様に、トイレットペーパーに火を点けられてぼや騒ぎがあったとのこと。トイレにもカメラはあるけど、大便器がある個室はカメラに映らないので犯人を特定できないと困っていました。すぐに海部郡蟹江町エリア担当の作業スタッフの時間と状況を調べ、最速30~40分で行けるものを手配。向かう作業スタッフにも、お客様の要望である「10時の開店までに解消して欲しい」という内容を伝えました。作業後の報告を見たら、簡単に除去できない異物だったらしく、便器脱着作業とけっこう大掛かりになっていました。それでもなんとか開店前には終了したようでした。

更新日: 2018-11-27

海部郡蟹江町にお住まいの女性の方より、自宅のトイレが詰まってしまって水が少しづつしか流れない。そのうち完全に詰まりそうなので、今のうちに詰まりを解消して欲しいとお困りの電話をいただきました。おそらくトイレットペーパーを流しすぎてしまったのかもしれないとのことでした。

夕方の大変混みあっている時間帯であることに加え、海部郡蟹江町は水まわりスタッフはあまり多くありません。90分くらいで行けるものと60分前後で行ける2名のみで、その両方の時間を案内しました。今は流れが悪いだけで溢れそうという緊急性はないので60分前後なら待てます、とすんなり依頼となりました。到着には少し時間がかかりましたが、作業自体は特に難しいものでもなく、ローポンプという専用の器具でスムーズに水詰まりトラブルを解消できました。最近の新しいトイレは節水型の水量が少ないものも多いので、ペーパー詰まりなどにはご注意ください。

更新日: 2018-11-20

海部郡蟹江町にお住まいの主婦と思われる方より「家族がなにかペーパー以外を流してしまったのか、急にトイレが詰まってしまったので修理してほしい」とお電話をいただきました。

夜の8時過ぎの遅めの時間でしたが、トイレは家に1つしかなく使えないととても困るので今日中の修理希望でした。確かにトイレが使えないと、生活にとても支障が出るでしょう。すぐに海部郡蟹江町エリアの作業スタッフの時間を調べました。対応できる作業スタッフは2名でしたが、1人は今日はもう予約いっぱいで動けず、もう1人が60分前後で行けるという状況でした。お客様に「今日だと60分前後に行けるもの、明日なら早い時間から行けます」と案内。本日中の作業だと夜の8時を過ぎているので夜間料金で3000円がかかることも説明しましたが、やはりトイレが使えない不便さには代えがたく今日行けるスタッフの時間で依頼いただきました。

更新日: 2018-11-13

海部郡蟹江町にお住まいの、60~70代くらいの年配の女性からでした。トイレが詰まっているようでスムーズに水が流れない。特に何かを落としたりとか詰まるような物を流した記憶はない。そのうち完全に流れなくなりそうで怖いので、詰まりを解消して欲しいという依頼でした。

お客様にこの後の予定を聞いたところ、特に外出の予定はないので遅くならない時間ならいいとのこと。電話をもらったのが夕方の5時前でした。海部郡蟹江町のスタッフはあまり多くありませんが、急ぎでなければ問題はありません。海部郡蟹江町エリア担当のスタッフの時間を調べ、60~90分で行けるものがいたので、お客様に「暗くならないうちに行けるものがいました。1時間から1時間半後になりますが、問題ないですか?」と説明し了解をもらって作業スタッフを手配。詰まりの原因としては、水量が少ない節水型トイレで、水を流すときはいつも「小」だったためと思われます。節水型トイレはただでさえ流れる水が少ないので、それ以上の節水などはしないようにしてください。

更新日: 2018-11-06

海部郡蟹江町の配送業者の方からの電話でした。配送中、誤って近くのアパートの配管を割ってしまってそこから水が溢れ出てきている。大至急対応をできないか、と連絡がありました。海部郡蟹江町エリアの作業スタッフの状況をすぐ調べました。

現場の状況を聞くと、今日引っ越しをされるアパートの住人の方の配送に来たとのこと。プラスチックのボックスを給湯器の配管に引っ掛けて切ってしまった。地中から水が漏れて、このままには出来ないと困っているみたでした。アパートの管理会社に聞いたら、そちらで対応してもらえれば大丈夫と言ってもらったみたいでした。最速で行けるスタッフが20~40分だったので「すぐに行きますよ」と案内したら、ホッとしたようでした。作業後の報告を確認したら、被害はそれほどひどくなく、作業も大掛かりなものにならなかったようでした。

更新日: 2018-10-30

トイレの水の流れが悪いので改善して欲しいと海部郡蟹江町にお住まいの方から電話がありました。現場は、お客様が管理されている賃貸物件のアパートのトイレとのことで、管理会社の方と入居者の方の双方がお立ち合いされるとのことでした。

こういう場合は支払者と支払い方法(振込はNGの場合も多いため)を事前に確認します。今回は、管理会社の方が現場で現金でお支払いするということでした。入居者の方と一緒に立ち会えるのが電話をもらった時間帯しかなく、その時間に来てもらえる水道屋さんを探していたところ、当店にお電話いただいたとのことでした。夕方で混み合ってくるお時間ではありましたが、1時間ほどで向かえる海部郡蟹江町エリア担当の作業スタッフがおり、その者が対応させていただきました。

更新日: 2018-10-23

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの60代くらいの女性からのお電話でした。新しい洗濯機を購入したが、搬入業者にこのままの蛇口では洗濯機を設置できないと言われた。部品が揃っている状態での設置しかできないと言われたそうです。なので、蛇口交換をして取り付けをお願いしたいということでした。

少し詳しく話を聞くと、どうやら専用の部品が必要なようでした。お客様が自分でホームセンターへ行ってもどの部品がいいのか分からなかったそうです。間違えた物を買っても意味ないし、それならば多少お金はかかっても専門の方にやってほしいということでした。海部郡蟹江町担当のスタッフに確認したところ「実際に見ないとわからないけど、たぶん在庫ある」とのことだったので、時間と最低料金をお客様に案内してすんなり作業依頼となりました。作業は洗濯機用の蛇口(ニップル)へ交換するだけの簡単なもので、無事に洗濯機に取付けできたようです。

更新日: 2018-10-16

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの女性から、トイレのタンク内の修理のお問合せがありました。ネットでいろいろと調べて、ご自身で直そうとされたようですが、うまく直せず水が止まらない状態のようです。家にはもう一つトイレがあるけど、放っておけないので対応お願いします、とのことでした。

夜間の入電で混みあっていたこともあり、当日中だと60~90分で行けるスタッフが最速でした。また、夜間料金もかかってしまうことから、お客様とお話をして翌日の午前中の早い時間に行くことになりました。お客様ご自身で部品を購入し、取り付けを試されたそうですが、途中でタンク内の管を折ってしまったそうです。折れてしまった管の取り換えも含め、修理作業させていただきました。「やっぱり素人がネット見ながらっていうのは難しいですね」とお客様、苦笑いされていたと作業スタッフから報告がありました。タンク内の修理等はできるだけ専門業者に依頼することをお勧めします。

更新日: 2018-10-10

海部郡蟹江町の女性より、自宅マンションの洗濯機やお風呂部分の排水口が詰まってしまって、そこから水が溢れているとのお電話がありました。夕方6時ごろの入電でしたが、このまま放置できないので、今日中には対応して欲しい、とかなりお困りのようでした。

最近は夕方の電話が多く、混みあう時間です。加えて交通量も増える時間帯なので、通常よりも到着時間が遅くなる時間帯でもあります。それでもエリア担当の作業スタッフが、60分程で向かえるものがいたのでお客様に了解をもらって手配することができました。詰まりの原因は、髪の毛やゴミなどによるもので、専用工具を使って除去作業をしたようです。長年住んでいると長い髪の毛が少しずつ溜まり、そこに細かいゴミも絡んでしまって詰まりの原因になることが多いです。排水口の先の見えない部分まで流してしまうと、どんどん溜まって詰まってしまうので、なかなか手が回らない部分ですが、定期的なお手入れをしていただくことをお勧めします。

更新日: 2018-10-02

海部郡蟹江町にお住いのお客様から「台所の水が漏れているみたい」と連絡がありました。シンクの下部分の収納を開けたら、水浸しになっていることに初めて気づいたとのこと。どこから水が漏れているかはわからないけど、早急に見に来て対処してほしいという内容でした。

たまたまシンクの下に収納している物を取り出すために扉を開けたら、水浸しになっているのでビックリしたとのこと。原因も不明だけどいつから漏れているかもわからない。状況的には「ポタポタ」と染みだしている感じみたいです。当店に電話をいただく前に、他の水道屋さんにも電話をかけたようですが、予約が混んでいたりして今日中の対応は難しく、明日以降と言われたとのこと。夜遅い時間でしたが、海部郡蟹江町なら対応できるスタッフは複数いるので、すぐに時間を調べました。早い方の時間である40~60分でお客様にご了承をいただき成約となり、作業もそれ程大掛かりなものにはならずに無事に終了しました。

更新日: 2018-09-26

海部郡蟹江町の女性の方から「トイレの水が流れなくなっちゃったので急いで来てください」とお困りのお電話がありました。理由を聞いたところ、たぶん猫砂を流したので、それが詰まったのではないかと思う、とのこと。それ以外に思いあたる原因はないとのことでした。

この女性が言うには、これまでも猫砂はトイレにいつも流していて、詰まったことがない。でも他に原因は思いつくものがない、と言ってました。猫砂は「トイレに流せる」と書いてあるそうですが、猫砂自体は水に溶けるような素材でも、もともと猫の排泄分(うんち)は水に溶けにくく、かつ猫はグルーミングという毛づくろいで自分の毛を舐める習性があり、その舐めた毛が排泄物に混じることもあり、よけいに流れにくくなります。最近のトイレは、節水型で流した時の水の量が少ないものも多く、水量が少ないとよけいに詰まりやすくなります。作業自体はローポンプで比較的簡単に解消したようですが、猫砂はトイレではなく可燃ゴミで処分した方が良いでしょう。

更新日: 2018-09-20

海部郡蟹江町の戸建てにお住まいの30代くらいの女性からのお電話で、自宅のトイレが詰まってしまったので来てほしいとの依頼でした。ペーパーを少し多く流してしまったので、多分それが原因だと思うとの事。作業スタッフと行ける時間をすぐ調べました。

午前中にお電話をいただいたのですが、エリア担当の作業スタッフは作業中だったり現場に向かっているものばかりでした。もっとも早く行けそうなものが、もうすぐ作業が終わるの60~90分で、これが最速でした。トイレ詰まりだし、その間トイレが使えないと困るだろうなと心配してたのですが、どうやら2つトイレがあるお宅だそうで「その時間で大丈夫です、お願いします」とすんなり了承いただけました。作業スタッフが到着して、現場を確認したところペーパーの簡易的な詰まりだったので、通常の解消作業で作業は30分程で完了。お客様から、朝からありがとうございましたと感謝されたそうです。

更新日: 2018-09-11

先日、海部郡蟹江町にお住まいの高齢の女性から電話がありました。水道局から漏水の可能性があるとの通知がきて、自分で思いあたるところを見てみたら、洗濯機の蛇口から水がポタポタと漏れていることに気付いたので、直してほしい。ただ今日はもう遅いから、翌日の午前中の作業ご希望でした。

翌日、お客様の希望の時間で予約となりました。作業スタッフが蛇口を点検してみるとやはり漏水しており、原因を突き止めその場で対応、水漏れを解消しました。おばあちゃん、二階のトイレのタンクも気になるとのことで、そちらも一緒にチェックししたところ、そっちは特に異常はみられず「何かあったらまたご連絡してください」と作業スタッフが伝えたそうです。帰り際「これで少しは水道代安くなるかしら。それにトイレの調子が悪くなっても連絡先が分かっていれば安心だわ」と言っていただけたと報告がありました。

更新日: 2018-09-04

海部郡蟹江町の主婦と思われる方から「トイレの手洗い管のところから水漏れがしているので直してほしい」という内容でした。当店のHPではトイレつまりがメインと思われたのか、電話で最初に「トイレのつまりじゃないけど対応できますか?」と聞かれました。もちろん水まわり全般OKです。

特に急ぎではないということで、60分で行ける作業スタッフを手配しました。作業後にスタッフの結果報告を確認すると、今回の水漏れはトイレ自体が古く、付随する部品の老朽化も関係していたみたいです。詳しい状況の報告はありませんでしたが、どうやら今回は水漏れを止める応急的な処置で終わったようで、作業代金が8000円(税別)で終わっていました。作業スタッフの報告にはさらに「部品交換とトイレ交換を提案しました」とありました。トイレの交換となると、費用もかかるので簡単に決断はできないでしょう。まずは相談からでも受け付けていますので、お気軽に相談ください。

更新日: 2018-08-28

海部郡蟹江町の男性の方からのお困りごとでした。トイレのタンクに水が溜まらずに、水が便器に流れっぱなしになってしまっている。とりあえず止水栓を止めているが、このままではトイレが使えないので、早めに来てほしいとお電話ありました。

夜中にトイレを使ったあとから流れっぱなしだったのか、朝にトイレに行くまで気づかなかったようです。朝気づいてから、タンクの中を開けてみたら中の浮きが沈んだままになってるということでした。これが原因ではないか?とのことです。朝早い時間の依頼でしたが、ちょうど近くで待機していた作業スタッフがいたので20~30分ですぐにお伺いができました。お客様も「そんなに早く来れるんだ」と驚かれていました。毎回こんなに早く行けるわけではないので「ちょうど近くに待機していたものがいたので…」と謙遜してしまいました。

更新日: 2018-08-22

海部郡蟹江町にお住いの60代くらいの女性のお客様からお電話がありました。トイレが急に詰まってしまって、水が流れなくなってしまったとのこと。自分でなんとかしようと色々やってみたが、直らずに諦めたとのこと。トイレが使えないと困るからなるべく早く来てください、との内容でした。

電話をもらったのが夜の10時ごろと遅い時間でした。すぐに行けるスタッフを調べたところ、最速で30~50分ほどで行ける者を手配できました。時間を案内して、料金の説明をしたところ手持ちのお金が少ないため、明日ATMでおろすので足りない分は明日払うのでそれでなんとかして欲しいとのこと。基本的に個人の方の後日払いはしていないのですが、エリア担当の作業スタッフに確認したら「不足分だけ翌日払いなら、明日その近くに予約作業で行くから集金できればいいですよ」とのこと。お客様にそのまま説明、了承いただき作業スタッフを手配しました。状況次第では融通を利かせることもできます。まずは相談ください。

更新日: 2018-08-08

海部郡蟹江町の戸建てにお住いの女性のお客様から「2階にあるトイレで、便器と床の間から水がしみでているので早く直しにきてほしい」とお電話がありました。床からの水漏れは、トイレタンクや便器の破損か、配管・給水管が原因であることが多いです。

トイレは1階と2階の両方にあるため、気にしてなかったそうですが、何か詰まっているような心当たりもなく何度か水を続けて流すとひどくなるそうです。思いあたる原因はないため「どうしてこんななっちゃったのかしら?」と言われてました。すぐに作業スタッフの時間を調べ、最速で行ける40~60分でご依頼いただけました。作業結果は、便器を外しての大掛かりな作業となり、劣化による交換となりました。かなり驚かれて「急に大きな出費は困ったけれどトイレじゃ仕方ないものね」と言われていたようです。

更新日: 2018-07-24

海部郡蟹江町の高齢の女性の方からでした。お風呂場にあるシャワーの混合水栓が壊れてしまい、昨日ホームセンターで新しいものを購入してきた。自分で交換しようとしたけど、ナットが固くて取り外せない。しかもちゃんと取付けられるかも不安になったので、プロの方にやてもらいたいとのことでした。

ご自身で交換する方もいますが、部品が合わないものだったら部品代が無駄になってしまうのでしっかり確認するようにしてください。また、今回のように交換作業だけの依頼も承っていますが、出張代と基本料金がかかるので、簡単なものでも8000円はかかります。そちらをご理解いただき、作業スタッフを手配しました。今回はお客様で購入した部品がそのまま使えたようなので良かったです。もし不明点や「こんな作業頼めるかしら」といった内容でも、お気軽にお問い合わせください。

更新日: 2018-07-18

海部郡蟹江町にお住いの中国籍の方から。流ちょうな日本語で、微妙にアクセントが異なるだけで会話にはまったく支障がありません。トイレに猫砂を流したら、流れが悪くなったため、解消してほしいとのご依頼でした。すぐに作業スタッフを手配し、最速の40分前後の時間で案内しました。

40分前後の時間は問題なかったのですが、料金を気にされているお客様で「8000円からというのはわかったけど、最大どのくらいかかるのですか?」とのこと。作業料金は、現場での作業で変わってきます。簡単な作業で解消されれば8000円で終わることもありますし、ローポンプやトーラーといった専用の工具を使っての作業になれば、料金も高くなっていきます。お客様に説明しても理解していただけないため、作業スタッフに相談。状況的に便器を外したり、高圧洗浄する作業にはならないだろうということで、1~3万円くらいで終わると思いますと説明。お客様もそれで納得いただけました。最終的に18000円プラス消費税の作業料金で終わったようです。

更新日: 2018-07-10

海部郡蟹江町の男性から「トイレが詰まったので来てほしい」とのお電話でした。全然水が流れず、便器から汚物が少し溢れてしまっているとのことで、少しでも早く来て欲しい。異臭もしていて、トイレが流れないから掃除もしていないとのことでした。

お話を聞くと、高齢の母親がトイレを使った際に詰まらせたようで便器や床も汚れている状態。そちらの処理も一緒にしてくれるところがないかなあと探していたら当店のページが目に止まって電話したとのこと。掃除については、現場で作業スタッフと直接話をしてもらうことになります(エリアや時間帯、状況になどにより、対応が難しい場合もあります)。時間的には40~60分で行ける者を手配できました。作業はスムーズに終わったと報告がありました。

更新日: 2018-07-04

海部郡蟹江町のお客様。自宅の敷地内にあるマンホールから逆流したと思われるペーパーや汚物が散らばっているとのこと。お隣さんから指摘されて気付いた。原因などは一切不明、とにかく悪臭もするので、少しでも早く来て欲しいと焦った様子でした。

この日は水まわりの予約が多く、作業が立て込んでいました。そのため、すぐに向かえる作業スタッフがいませんでした。最速のもので60~90分だったため、お客様に事情を説明。異臭漂う状況を一日でも早く解決してほしいとお客様の了承を得ることができ、ライトを照らしながら無事に作業が終了しました。聞けば2週間前から二階のトイレ、1週間前から1階のトイレが詰まっており、まだ大丈夫と後回しにしてしまったそうです。何があるかわからない為、今度は何かあったらお宅にすぐ電話することにしますと肝に命じたようでした。

更新日: 2018-06-26

海部郡蟹江町のマンションにお住まいの男性より、自宅のトイレ詰まりでお電話がありました。完全に流れないわけではなく、水の流れが悪くて時間がかかるようです。お客様に特に心当たりはなく、ペーパー詰まりだろうと言う事でした。

この日は休日で作業が混み合っていました。午前中にお電話をいただいた時点で13時頃に行ける作業スタッフが最速の時間として案内したくらいでした。しかし、お客様もトイレを使用したいので、その時間までは待てないと言う事で、他のスタッフにも再度確認しました。何人かに確認すると、ちょうど作業の合間に行けそうなスタッフが居たため、お客様へ改めてご案内し12時頃到着予定で手配しました。作業はお客様が言っていた通り、ペーパー詰まりだったようでローポンプで比較的簡単に短時間で作業終了。混み合っているからと諦めず、少しでも早い時間を案内できて良かったです。

更新日: 2018-06-19

トイレが詰まってしまったとのことで、海部郡蟹江町のお客さまからご依頼をいただきました。原因はわからないけど、使用者が多いので、少しでも早く来てほしいとのことでした。電話は建物の管理をされている方で、お支払いと立ち合いもその方ということでした。

夜の遅い時間だったため、動いている作業スタッフが少なくなってきます。加えて作業中のスタッフも多く、最速で行けるスタッフでも60分前後でした。お客様も「やっぱりそのくらいかかるんだ…。ただ他のところに聞いても同じくらいの時間だったので、お願いします」とご依頼となりました。「少しでも早く行けるよう、作業スタッフに伝えますね」。トイレの詰まりの原因は、水に溶けないティッシュペーパーがたくさん流されていて、それが解けずに詰まっていたようです。ローポンプという工具で解消できたため、比較的スムーズな作業で終わったようでした。

更新日: 2018-06-13

海部郡蟹江町の一軒家にお住まいの奥様から「トイレの詰まりで、庭にあるマンホールを見に行ったらそこからも汚水が溢れていた。こんなこと初めてなんですが対応してもらえますか?」とお電話がありました。すぐにエリア担当の作業スタッフを調べました。

お客様のようにトイレ詰まりで汚水が溢れてきた、というご依頼はよくあります。高圧洗浄機での作業濃厚ですが、たいていの作業スタッフは持っているので対応できるのでご安心ください(エリアによっては対応できない場所もあります)。幸いその日の午前中に伺うことができる作業スタッフが居たため、お客様の了承をもらって手配しました。溢れた汚水を処理し、詰まりも通常作業により無事解消となりました。「手慣れた様子で作業されていて感心した。慣れている方に来てもらえて助かった」と言っていたということです。

更新日: 2018-06-05

海部郡蟹江町の女性からお困りのお電話がありました。自宅の外にある汚水桝(ます)が溢れてしまったので、なんとかして欲しい。溢れてしまっているので、なるべく早く来てほしいとのこと。作業内容によっては高額になるとご案内して了承いただきました。

最速で行ける作業スタッフは40~60分でしたが、作業は本当に大変だったようです。溢れてきているということは、どこかで流れが滞っていると思われます。高圧洗浄機を使って高圧洗浄してもなかなか流れが良くならず、とにかく大変な作業になってしまったと作業スタッフが言っていました。もともと汚水桝なので大変は想像できましたが、かなりギリギリまで無理に使用していたようですね。少々料金は高くなりましたがお客様は満足されていたとの報告でした。

更新日: 2018-05-30

海部郡蟹江町にお住いの男性より、洗面所の詰まりでお問い合わせあり。「他社に来て見てもらったところ高圧洗浄が必要だという判断で、見積りがかなり高額な金額になってしまった。どこもそんなに料金がかかるものなのか聞きたい」というものでした。

まず、詰まりの状況や他社での見積り内容の詳細を聞き、作業スタッフに確認。すると、その状況だとそんなに高額にはならない、もっと低予算で収まると思うとの返答。ただ、やはり見ないと確実な料金は出ないということで、お客様に無料での見積りを提案し一度お伺いすることに。実際に見せてもらうと、確かに高圧洗浄が必要な状態ではあったものの、料金は他社の3分の1程で済むものでした。お客様にもその旨を案内し、その料金ならばと作業させて頂くことに。詰まりも無事解消され、「ここに電話してよかった」と言ってもらえたようです。

更新日: 2018-05-23

海部郡蟹江町の女性。会社の女子トイレが詰まった。ラバーカップでやっても解消されないどころか、隣の部屋の長年使ってないお風呂の浴槽の排水口から逆流して凄いことになっている。急いで対応して欲しいとの依頼内容でした。

前々から臭いな、とは思っていて、消臭の粉末を定期的に入れてはいたが全く解消されず今日ついに詰まってしまったとのこと。挙句、想像もしない大惨事になってしまった、と軽いパニック状態でした。お風呂場とトイレの管が繋がっており、詰まりもその途中で起こっていたため両方にトラブルが起こったようでした。詰まり除去の高圧洗浄をして無事に解決。おや?と思った時点で呼べばこんなに大事にならなかったんだろうなぁと悔やんでましたが、来るべくしてきたタイミングだったのかもしれません。この機会に不安要素も解消されて良かったです。

更新日: 2018-05-16

海部郡蟹江町にお住まいの60代の男性から電話がありました。庭にある水道のパイプに穴が開き、水が漏れてしまっているとのこと。GW中に孫たちが集まり、庭でバーベキューをする予定だから、早急に直してほしいとのご依頼でした。

連休中でしたが「今日は外出の予定がないから、時間は合わせるよ」と言ってくださり、夕方にお伺いすることになりました。現場を見ると、本当は部品を交換した方が良かったようですが、少し特殊なもので発注になり時間がかかってしまう。依頼者の方は「とりあえずGW中に水漏れしていなければよい」とのことだったので、一時的な修理で対応したようです。作業を終えると「大満足!孫たちとバーベキューができる!」とお客様は大喜び。「連休が明けたら、再度部品の交換をおたくにお願いするよ」言ってくださりました。お孫さんと楽しいひと時をお楽しみください。

更新日: 2018-05-09

店舗の店長様からの電話で、男性トイレ2ヶ所、女性トイレ2ヶ所の合計4ヵ所のトイレが同時に詰まっている。原因は不明。お客様が何か落とした可能性もありとのこと。今日中には直してほしいという内容でした。

ゴールデンウィークが始まって混んでいるため、通常よりも向かう時間がかかってしまうとご案内したのですが、電話をくれた店長様がとても落ち着いていて「時間がかかることは承知している。今日中に見てもらえれば非常に助かる」と言っていただけました。作業としては簡易的な詰まりで、大変な作業になることもなくスムーズに終了できたと作業スタッフから報告が上がりました。

更新日: 2018-05-02

お風呂場のお湯と水を切り替える蛇口の部分から水がポタポタと漏れて止まらない。古いから壊れたのか、パッキンがダメなのかわからないけど、修理に来てくださいと海部郡蟹江町の女性の方から電話がありました。

混合栓と呼ばれる部分からの水漏れと思われます。部品交換もできるし、新しい混合栓への交換も可能です。状況やお客様の住所、氏名、連絡先などを聞いて、すぐに作業スタッフと時間を調べました。予約が入っていたり作業中のスタッフばかりで、もっとも早く行ける時間で60~90分でしたが、急ぎでもないのでその時間で大丈夫です、とご依頼になりました。翌日結果を確認したら、やはり混合栓が古かったようです。部品交換でも水漏れは止められましたが、お客様がこれを機会にと考えられ、新しい混合栓に交換しました。

更新日: 2018-04-25

トイレの水が止まらない、とかなり焦った感じの声で若い女性から問い合わせがありました。夜間ということに加え、予約がいくつか入っていたためもっとも早い時間で60~90分でした。「そんなに待てない、溢れちゃう」と成約になりませんでした。

成約にはなりませんでしたが、溢れそうということだったので、止水栓でトイレ部分の給水を止めることを説明。止水栓を止めて水が止まり、少しは安心した口調に変わっていました。
同じお客様から10分後に再入電があり、正式に依頼となりました。どうやら他の業者さんにも電話をかけて探していたようですが、どこも当店と同じくらいか遅い時間だったとのこと。それなら止水栓の事を説明してくれ、対応も丁寧だった当店に依頼しようと思ったとのこと。ありがとうございました。

更新日: 2018-04-18

海部郡蟹江町にお住いの女性より、自宅キッチンに浄水器を取り付けてもらいたいと言う相談の電話がありました。特に緊急ではないと言うことでしたので、詳しくお話を聞きました。

話しを聞くと、既存の蛇口にではなく新しくシンクに穴を開けて蛇口を設置して、そこに浄水器を取り付けたいと言うことでした。緊急受付だとあまりこういった作業の相談は少ないため作業員にできるのかを相談。作業自体は出来るが、お客様宅のシンクでその作業が可能かは実際に見ないと分からないとの事。そのため出来るかどうかまず点検調査からお伺いになるとお客様にお話し。ただ、こちらは無料見積もりの対象にはならないので出張点検費がかかることにお客様が悩まれ、今回は成約には至りませんでした。

更新日: 2018-04-10

海部郡蟹江町の方から、原因不明のトイレつまりで依頼をいただきました。原因は不明だけど、思い当たるのは1ヵ月くらい前にウォシュレットに交換したことくらいと言っていました。もしもその交換が原因なら、交換した業者に請求できると思うんだよね…。

交換した業者に請求できるかはわかりませんが、こちらでトイレつまりの解消はできますと説明。お客様は「来て作業してもらったら、つまりの原因もわかるんだよね?」と言って、最速で行ける30~40分の案内ですんなり依頼いただきました。夜10時過ぎと遅い時間でしたが、お客様はトイレが使えないと不便だからすぐに対応してくれるのは助かる。と言っていただけ、夜間料金が3000円かかることも「こういう緊急の駆けつけサービスだとしかたないよね」とご理解いただけました。

更新日: 2018-04-04

海部郡蟹江町にお住いの40代男性より、洗濯機の蛇口部分から水漏れしてしまい困っている、とお電話がありました。洗濯物がたまってしまっているので早めにお願いできないか?とのご依頼でした。

お客様は今の住まいに引っ越してきたばかりで、洗濯機設置後初めて使用したところ元々蛇口の調子が悪かったようでポタポタ漏れてきたとのことでした。午前中にお電話いただき、幸いお昼までにお伺いすることができました。作業としてはパッキンが劣化していたため部品交換と、その他部品の調整で対応しました。直ぐに来てもらえて助かったと言っていただけました。

更新日: 2018-03-28

海部郡蟹江町のマンションにお住いの方から、自分で食器洗い乾燥機の取り外しをしたところ、どこかやり方を間違えたのか水栓のほうから水が止まらなくなってしまったというお困りのお電話がありました。すぐにお時間をお調べしました。

蛇口から水が出っ放しになってしまったので現在は元栓を閉めているが、このままだとトイレも使えない、小さい子供もいるので困っているとのことでした。幸い40~50分で行けるスタッフがいたので急いで手配し、水栓をいったん外してつなぎ直す作業をしました。お客様は、「節約しようとして自分で取り換えてみたけど、かえって高くつくことになっちゃった…。最初からプロにお願いすればよかったよ」と苦笑されていたようです。

更新日: 2018-03-22

海部郡蟹江町の30代男性からのご依頼でした。ご自身でトイレのウォシュレットを取り付けてみたけど、金具やホースから水漏れしてしまう。なんとか自身で対処してみたけど、直らないのでプロの方にお願いしたいとのご依頼でした。

まずは大体の料金を知りたいとのことでしたので、作業スタッフよりお電話にてお見積もりの説明をさせてもらいました。お客様にはその時間で了承をいただき、60分ほどで到着。作業はスムーズに終了。お客様は何時間もかかって自分でなんとか頑張ったようで「やっぱり専門のプロだとスムーズに終わるんですね。最初からプロに頼んでおけばよかった、ありがとう」と喜んで頂けたようでした。

更新日: 2018-03-13

給湯器の接合部分から水漏れがしている、と海部郡蟹江町で店舗を営んでいる男性の方から依頼がありました。接合部の水漏れと言っても、原因が継ぎ手部分なのかパイプ自体の問題なのか配管内部なのかは見ないとわかりません。

60分前後で行けるスタッフと最速20~40分の時間を案内。店舗ということもあり、最速の時間で来てほしいとのことでした。作業自体は特に問題なく終了し、翌日のアンケートでも「作業員さんの対応もよく、作業自体もスムーズだったよ」とのお言葉をいただきました。「こういうの初めて頼んだけど、緊急の時は頼りになるね。ただちょっと高かったけど…」と少し皮肉交じりのお言葉もいただきました。

更新日: 2018-03-08

実家のトイレが詰まってしまったと入電。現場は海部郡蟹江町でした。お電話を頂いた方は実家のご両親から連絡があり、トイレ詰まりに対応できる業者を探していた中で当店にお電話いただいたようでした。

お電話を頂いたのは午前中でしたが、その電話をくれたお客様も現場に向かいますとのことで、お時間を合わせて夕方でご予約をお取りしました。トイレが詰まってしまった心当たりがないとのことでお客様も不安な様子でしたが、作業スタッフが無事にトイレつまり除去完了しました。緊急駆けつけのほか、お時間を合わせて予約作業もお気軽にご相談ください。

更新日: 2018-02-28

海部郡蟹江町にお住まいの男性の方から、自宅にある男性用便器の蛇口の部分から水漏れしているので、直して欲しいとのお電話がありました。なるべく本日中に来て欲しいとのご依頼でした。

海部郡蟹江町周辺の予約が立て込んでいましたが、なんとか夕方にはお伺い出来ると案内。すると、実は他社にお願いしていたが丸一日待っていても来てくれず、途方に暮れていたとのこと。来てくれるなら助かります、とホッとしたようでした。男性用便器はボタン式ではなく、蛇口を開閉して水を流すタイプで水漏れ部分の修理を無事に終えました。「お宅は約束通り来てくれ、早急に修理してくれて本当に助かったよ!ありがとう!」ととても喜んでもらえました。

更新日: 2018-02-21

海部郡蟹江町のアパートに住まわれている男性のお客様からの入電でした。トイレが詰まっているので、早急に対応して欲しいとのご依頼でした。原因は不明とのこと。もちろん原因不明でも詰まり解消できますのでご安心を。

自分で直そうとしたけど、どうにもならずにテレビCMでお馴染みの会社に電話したら、予約で混んでいるので遅めの時間を言われたそうです。とても遅い時間で困るのでどうにかならない、とお困りでした。弊社では30分前後で行ける作業スタッフがいたので、その時間で手配。トイレにも行けないので、早い時間に来てくれてとても助かる、と言っていました。

更新日: 2018-02-15

海部郡蟹江町のお客様から、トイレに子供の衣服を誤って流してしまい詰まってしまったと連絡がありました。時間が経てば水は引いていくけれども流すとやはり溢れてくるとのこと。早急に詰まりを対処してもらいたいとの事でした。

水まわりの作業は予約がかなり混み合っており、お客様も複数の業者にお断りされてしまっていたそうです。当店でも当日の夜でないとお伺い出来ない状況でしたが、今日中に来てもらえるならとお待ちいただけることになりました。
予定通り夜のお伺いにはなってしまいましたが、幸いトイレにつまった衣服はそれほど奥まで流れてはおらず、専用の工具で短時間で取り除くことが出来ました。流れないものを無理に流そうとすると、奥の方や排水管でつまってしまうこともあります。そうなると作業時間や費用もかなり高額になる場合もあるので、そのままの状態ですぐにお電話ください。

更新日: 2018-02-06

海部郡蟹江町在住のお客様。トイレが詰まって流れない。今にも便器から溢れそう、とかなり焦った様子でお電話がありました。とにかく急いで来て、と軽くパニック状態で、こちらの話も耳に入らないような状態です。すぐに時間を調べました。

少し落ち着いたところで、トイレの止水栓の場所と止め方の説明をしました。なんとか便器の外にあふれる直前で止まったようで、少し落ち着かれたようです。海部郡蟹江町エリア担当の作業員が、ちょうど作業が終了していたので30~40分の早い時間でお伺いすることができました。寒波による水道管破裂の影響で、どこに電話しても来てくれる業者がいなくて本当に助かりましたと感謝のお言葉を頂きました。

更新日: 2018-01-30

海部郡蟹江町のお客様より、台所のシンクの下部分がびしょぬれになっている。どこから漏れているかわからないが、確実に水漏れしているようなので、早急に見に来てほしいとのご依頼をいただきました。

台所は毎日使う、家族の食を守る大事な場所です。水浸しとのことで、早急に作業スタッフを向かわせました。
原因は壁内給水管が壊れていたようで、そこから水が漏れてしまっていたようです。壁の中で漏れていると素人目ではわかりません。水道関連のプロの作業員に早く見てもらえて対応してもらえ、さらに料金も思っていたよりも安く済んだとご安心いただけたようです。

更新日: 2018-01-25

海部郡蟹江町の一戸建てにお住まいのお客様より、トイレが急に詰まり、水がいっぱいで溢れそうになっているので至急来てほしいとのご連絡がありました。若い奥様でだいぶ焦っているようだったので、お電話で止水栓の止め方をご説明し、一旦落ち着いていただきました。

当店で一番早く行ける時間の30~40分をご案内させていただいたところ、他社にも問い合わせをしたそうで、同じくらいの時間とのことでした。「お宅の方が親身に話を聞いてくれ、とても丁寧なのでぜひお願いします」とご依頼いただきました。
作業後、作業スタッフから連絡があり、小さなお子様がおもちゃをトイレに流してしまい、それが詰まっていたとのこと。詰まりも解消し、おもちゃも無事取り出せたので奥様お子様ともにお礼を言ってもらえてほっこりしたとの報告でした。

更新日: 2018-01-17

海部郡蟹江町にお住まいのお客様より入電。トイレが急に詰まってしまって水位があがってきてる。このままだと溢れそうで、もう流すのが怖いとのこと。トイレを使えないと不便なので、早く来てほしいとのご依頼でした。

お正月で親戚がたくさん来ており、いつもより使う頻度が多いから詰まっちゃったのかしら、とお客様。年始で混み合っており、もっとも早い時間で60~90分でのご案内。お客様も事情を理解していただき、お待ちいただけるとのこと。結果的に30分近く早めに到着。詰まりの原因は、ペーパーが詰まっていたとの事で、専用器具で取り除き30分程で作業終了。「新年早々ごめんなさいね~助かりました、ありがとう」ととて感謝していただけました。

更新日: 2018-01-11

海部郡蟹江町のお客様より入電。庭にある水道の配管が破裂してしまい水漏れしているとのこと。恐らく、朝、気温が下がり凍結してしまったことが原因かと思われます。庭が水浸しになっているようで早急に対応してほしいとのことでした。

まずは元栓を閉めると水が止まることを応急処置としてご案内致しました。そして予約状況を確認しましたが、12月になって急に気温が下がったこともあり、同じようなお客様が何名もおり予約を調整して60分前後で到着することになりました。
作業員を急いで向かわせて無事に作業も終わり「寒い中ありがとう、助かりました。オペレーターの方にもとても感謝しています」とお客様に感謝の言葉をいただいたと作業員からの報告がありました。

更新日: 2018-01-05

海部郡蟹江町にお住まいのお客様からのお電話で、洗濯機に繋がっている水道菅から水漏れしている。なんとか自分で止めようと部品を外したら、水がジャージャー出てしまって止まらなくなってしまった。急いで来てほしいとのご依頼でした。

まず料金が詳しく知りたいとのことだったので、作業員から直接お客様に電話をして説明。作業内容と料金に納得いただけたので、そのまま作業依頼となり、止水栓を止めてお待ちいただきました。40~60分ほどですぐにお伺い。すぐに対応してくれて本当に助かりましたとお声をいただきました。また何かあったらお願いしたいと仰っていたようでこちらも大変うれしかったです。

更新日: 2017-12-26

海部郡蟹江町のお客さま寄り、台所の蛇口部分から水が漏れているので直してほしい、とお電話を頂きました。本日中に来ていただけますか?との事で、もちろん本日中にご対応出来ますよとお伝え。ご安心頂けました。

お客様から話を聞くと、蛇口だけではなく、蛇口の根元からも水が少しずつ漏れているとの事。少しずつとはいえ、ずっと漏れているのはご不安です。専門の作業員がお伺いして早急に対応。今回は台所の蛇口を新しいものに交換させて頂き、無事に作業完了致しました。お客様も、当日中に直してもらえてよかったとお喜びでした。トイレ関連の水まわりトラブルが多いですが、もちろん台所などの水道トラブルもおまかせください!

更新日: 2017-12-25

海部郡蟹江町のお客様より、ご実家のトイレにおむつを誤って流してしまい、トイレが詰まってしまったと連絡をいただきました。ご両親が高齢のため、代わりにお電話をしてくれたようです。早急に直して欲しいとのことでした。

夜間の時間帯で混み合っておりましたが、海部郡蟹江町で作業中だった作業員がもっとも早い40~60分で行けるとのことで、そちらのお時間で手配。今の作業が終了次第すぐに向かえるとのことでした。なかなか来てくれる業者が見つからなくて、来て頂いただけでとても助かりましたと、作業終了後にご丁寧にお電話をいただけました。とても礼儀正しいお客様で、こちらも気持ちよくなりました。

更新日: 2017-12-21

【お客様からの依頼】海部郡蟹江町のお客様より、洋式トイレにおむつか何かを流してしまったのか、詰まってしまい水が逆流してきてしまうと慌てた様子でお電話をいただきました。お客様を安心させ、すぐに時間を調べました。

夜遅くのご依頼でしたが、なんとか当日中に向かえる者をお手配しました。お子様もいらっしゃり、夜間でご家族の方が帰宅したタイミングということもあって大変ご不便をしていたとのことでした。早急のご対応に大変満足していただいたとご報告あり、私どもも安心しました。トイレが使えないと不便ですよね。

更新日: 2017-12-08

【お客様からの依頼】海部郡蟹江町のお客様からネットを見てのお電話をもらいました。トイレの配管のつなぎ目からポタポタと水がたれる。日中は仕事をしているので作業は夜間希望との事でした。

シェアハウスに住んでいる方で、二人とも日中は仕事で立ち合い出来るのが夜間のみとのことで作業してもらえるか不安だったみたいです。弊社は時間を合わせて作業予約できますよと案内したところ、すごく助かりますとの事。
作業自体はあまり大がかりにならず簡単な作業で終わったと連絡あり。お客様もどうしたらいいか不安でしたが作業員から今後の使用の注意も教えてもらえたと言って喜んで頂きました

更新日: 2017-11-29

【お客様からの依頼】海部郡蟹江町のお客様よりご入電。台所のシンク部分の排水溝が詰まっているのか、水が流れにくい状態だということでご相談いただきました。もちろんトイレ以外の水トラブルもおまかせください。

夕方のお時間帯で道路が混み合ってはいましたが、幸い40分程でお伺いできる作業員がいたためお手配致しました。以前から時折、水の流れが悪くなっていたとのことでしたが、特にお心あたりはなかったためにご不安の様子でした。
作業後、迅速な対応にお客様大変お喜び頂いていたとご報告ありました。

更新日: 2017-11-22

【お客様からの依頼】海部郡蟹江町の店舗経営のT様からご入電がありました。お客様が紙を大量に流してしまい詰まってしまい、全く流れる様子もないようです。お店も繁盛しているようで、早くトイレが使えるようにしてほしいとご依頼がありました。

お電話頂いた日は日曜日で、道路も混雑していましたが予約を調整し40分~50分前後でお伺いできるよう作業員を手配しました。「え!そんな早くきてくれるの!」とT様驚いておりました。無事作業を終え、T様大喜び。作業中に作業員がお店に来ているお客様にも気を配っていたようで、とても親切な方で対応も良くて素晴らしかったですとお褒めの声を頂きました。

更新日: 2017-11-15

トイレでお困りの事があったらトイレのつまらん

流せなくなったら困ること。それはトイレの水です。
もしご自宅でいつもより水の流れる勢いが弱かったり、と何かいつもと違うと感じたら早めにご相談を。
海部郡蟹江町のトイレのつまらんは朝7:00~夜12:00までご相談を承っています。

更新日: 2017-09-26

水漏れで困った時は、プロにお任せ!

勤務先の介護施設で共同手洗い場の蛇口から水漏れしているのを発見しました。このままでは手洗い場から溢れてくるかもしれないので、すぐに業者に修理の依頼をしました。
電話をかけるとすぐに派遣する担当の方を手配してくれて、海部郡蟹江町まで駆け付けてくれました。
担当の方が調べてみてくれたところ簡単に修理できる水漏れだったらしく、その場ですぐに直してもらいました。(20代女性)

更新日: 2017-06-09

驚きのスピード対応で、水のトラブルもスピード解決!

祖父の自宅の洗面所が水漏れをしてしまい、急いで業者に修理の依頼をしました。私もかなり慌てて問い合わせたのですが、電話の時点から丁寧な対応をしていただきました。
慌てていたせいもあり説明が不十分だったにもかかわらず、自宅近くの海部郡蟹江町まですぐに来ていただきました。
祖父も私も慣れていないことだっただけに本当にびっくりしましたが、業者の方に来ていただけたおかげで水漏れはあっという間に直りました。(20代女性)

更新日: 2017-05-26

突然の水漏れ・・・深夜でも対応します!

夜中に急に台所の蛇口から水漏れが発生しました。次の日は仕事だったので急いで修理をしてくれるところを探しました。海部郡蟹江町近くの自宅ですが、夜中にすぐに駆けつけてくれたので安心です。水のトラブルもすぐに解決することができました。
初めての水漏れだったので慌ててしまいましたが、冷静な対応をしてくれたので良かったです。また何かあったら依頼したいと思います。(30代女性)

更新日: 2017-05-12